Actividad

Desde 15/05/2025 hasta 13/06/2025

12/06/2025

15:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #196660 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #196659 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #196658 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:59 E) ATMPMH CONSULTA #196657 (RESUELTA): Listado certificado de empadronamiento: Conexión con Ayuntamiento, al obtener listado de empadronamiento de un habitante le ha saltado mensaje de error. He s... Mercedes Carrasco Crespo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177205 (RESUELTA): MODIFICACION DATOS NO AUTORIZADOS: Incidencia en Jira https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-10749 Sara Castañeda Rey
12:52 A) ATMCONTANET CIERRE #196633 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): Comprobaciones previas al cierre contable ejercicio 2024: Comprobaciones previas realizadas en Delegación:
* Saldos a 31/12/2024 cuadrados.
* Asiento directo cuenta 57... Mercedes Carrasco Crespo
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #186503 (RESUELTA): COSAS VARIAS DE PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #196656 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11/06/2025

14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #179529 (RESUELTA): AYTO MECO - TABLE RECOGIDA FIRMA: Sara Castañeda Rey
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183464 (RESUELTA): CONEXIÓN DGT: Sara Castañeda Rey
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173947 (RESUELTA): INCIDENCIA EN COBRO (INCIDENCIA EN REFERENCIA) IMPORTANTE: Sara Castañeda Rey
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #182894 (RESUELTA): NO ME DEJA COBRAR POR EL DATAFONO ENTRADA EL IMPUESTO DE ENTRADA DE VEHICULO 2024: Sara Castañeda Rey
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150696 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ATMV BREA DE TAJO: Sara Castañeda Rey
13:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #196655 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196032 (DESCARTADO): RV: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #195458]: Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente IT... Azahara Mayoral
13:16 A) ATMCONTANET CIERRE #196654 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): Cierre Contabilidad ejercicio 2023: Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación :
- Saldos a 31/12/2023 cuadrados
- Ajuste Liquidaci... Mercedes Carrasco Crespo

10/06/2025

11:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #196648 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Iñigo Puentes Sanchez
11:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #196644 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Iñigo Puentes Sanchez
11:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #196642 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Iñigo Puentes Sanchez
11:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #196638 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Iñigo Puentes Sanchez
11:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #196632 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Iñigo Puentes Sanchez
11:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #196630 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Iñigo Puentes Sanchez
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #196629 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Iñigo Puentes Sanchez
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #196649 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Iñigo Puentes Sanchez
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #196653 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Iñigo Puentes Sanchez

05/06/2025

16:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #185594 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACION REMESA 58: Sara Castañeda Rey
16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180661 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS 7467: Sara Castañeda Rey
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173566 (RESUELTA): GUADALIX. FICHERO DE INGRESOS MES DE ABRIL 2024: Sara Castañeda Rey
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #193904 (RESUELTA): RV: PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Por favor comprueben que todos los mails han sido cargados en sus respectivas fichas de empleado.
Un s... Celia Pino
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173549 (RESUELTA): RASCAFRIA_ERROR CARGA FICHEROS DE INGRESOS Y ANULACIONES DE ENERO, FEBRERO Y MARZO 2024: Sara Castañeda Rey
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160271 (RESUELTA): NOTIFICACIONES IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTRO: Sara Castañeda Rey
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #187729 (RESUELTA): C63 ING EL VISO: Sara Castañeda Rey
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151059 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Sara Castañeda Rey
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150536 (RESUELTA): RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO: Sara Castañeda Rey
11:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #193453: PORTAL EMPLEADO: la parte de volvar los mail ya la tiene Rafa Barón, pero por favor si podeis hacer lo del escudo y la foto para porta... Celia Pino
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193747 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: Esta me dijo Alfonso que ya habían creado ellos el apunte, la pongo como resuelta. Elena Baeza

04/06/2025

16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195876 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Sara Castañeda Rey
16:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #196653 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:54 B) ATMNOMINET LICENCIAS #196652 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
15:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #196651 (RESUELTA): Fichero XBRL Liquidación 2022: Conexión con cliente, incidencias validación fichero XBRL Liquidación 2022. Mercedes Carrasco Crespo
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193459 (RESUELTA): CONSULTA DGT A TRAVÉS DE PID: Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193428 (RESUELTA): MAL BASE LIQUIDABLE: Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
14:46 E) ATMPMH CONSULTA #196650 (RESUELTA): Listado población x tramos de edad: Conexión con cliente del S.A.T.M. de Diputación, obtener listado por tramos de edad de la población del municipio de ... Mercedes Carrasco Crespo
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193239 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES: Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193125 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONCORDANCIA EN LAS COLUMNAS: Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192892 (RESUELTA): REITERACIÓN DE SOLICITUD DE SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS.: Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195750 (RESUELTA): NO DA BIEN EL CALCULO DE LA TASA CODIGO 027 MERCADILLO/BARRACAS: Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #196649 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

03/06/2025

16:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #196648 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634: Solucionado por el equipo de migraciones Germán Pimentel Donaire
15:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634: Solucionado por el equipo de migraciones Germán Pimentel Donaire
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #196647 (RESUELTA): Incidencias Fichero XBRL Liquidación 2022: Conexión con cliente, incidencias liquidación fichero XBRL Liquidación 2022. Mercedes Carrasco Crespo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195356 (RESUELTA): LIQUIDACIONES QUE FIGURAN PAGADAS Y TIENEN IMPORTES PENDIENTES: Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194972 (RESUELTA): RV: REACTIVAR UN FALLIDO PARA SU COBRO POR EMBARGO CONVENIO AET: Sara Castañeda Rey
13:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #196646 (RESUELTA): Incidencias fichero errores: Conexión con Ayuntamiento, incidencias fichero de errores. Mercedes Carrasco Crespo
13:08 E) ATMPMH CONSULTA #196645 (RESUELTA): Acceso a la aplicación: Bd no conectada al servidor. Mercedes Carrasco Crespo
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195791: IMPOSIBILIDAD CREAR TICKET - NUEVA INCIDENCIA CONTA MOROSIDAD/PMP: Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #196644 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195777 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD GENERAR TICKET SOPORTE E INCIDENCIA URGENTE.: Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
12:13 E) ATMPMH CONSULTA #196643 (RESUELTA): Ficheros OB: Conexión con cliente, incidencia al cargar el fichero O. Lo cargaba correctamente pero no podía visualizar los regi... Mercedes Carrasco Crespo

02/06/2025

17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195810 (RESUELTA): CARGO A LA AGENCIA EN EJECUTIVA: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
16:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #186326 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO VALDEOLMOS-ALALPARDO. RECAUDACION: Resuelta por inactividad Germán Pimentel Donaire
16:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195904 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GENERAR FACTURA DE INGRESOS: Sara Castañeda Rey
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193514: COBROS IAE: Traspasada incidencia a Lia Gomez de Reca Germán Pimentel Donaire
16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196621 (RESUELTA): INCIDENCIA PENDIENTE DESDE 8 DE MAYO.: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
16:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #193569 (RESUELTA): DUPLICIDAD EXPEDIENTES CONTABLES: Solucionado por tablas Germán Pimentel Donaire
16:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194319 (RESUELTA): ERROR 347: Solucionado via telefónica Germán Pimentel Donaire
16:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194599 (RESUELTA): CONTABILIDAD MODELO 347: Finalizada y cerrada la consulta Germán Pimentel Donaire
16:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194598 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2024: Cierre realizado Germán Pimentel Donaire
16:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #195162 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2024 Y APERTURA 2025: Cierre realizado Germán Pimentel Donaire
16:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #195162: CIERRE EJERCICIO 2024 Y APERTURA 2025: Cierre realizado Germán Pimentel Donaire
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196580 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196565 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196553 (RESUELTA): OCUPACION MATERIALES CONSTRUCCION: RECARGOS: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196544 (RESUELTA): INCIDENCIA CAMBIAR TITULAR DE UN RECIBO Y DEL CENSO: Sara Castañeda Rey
16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529 (RESUELTA): TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
15:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195945: RV: DEVOLUCIÓN - ANULACIÓN INGRESOS POR EMBARGO SMI: Se han equivocado de grupo de soporte, se reubica en Gitweb
Germán Pimentel Donaire
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196524 (RESUELTA): INCIDENCIA GITWEB - FICHERO DOMICILIADOS: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196521 (RESUELTA): RV: PRUEBAS TEST AY TORRES DE COTILLAS: Sara Castañeda Rey
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196521: RV: PRUEBAS TEST AY TORRES DE COTILLAS: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: en el enlace:... Sara Castañeda Rey
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196492 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196470 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Sara Castañeda Rey
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196466 (RESUELTA): PARA CORREGIR: Sara Castañeda Rey
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarlo en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196438 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarla en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
14:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193420 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> CATALOGO -> CONDICIONES EN EL FLUJO DE TRAMITACIÖN: Larisa Calero
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196416 (RESUELTA): RV: MODELO 995: Sara Castañeda Rey
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196407 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarla en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #196642 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196142 (RESUELTA): GIT NO CARGA: Buenos días
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarla en el enlace: https://atm-m... Sara Castañeda Rey
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196096 (RESUELTA): BAJA MULTAS: Buenos días,
le informamos que se ha traspasado la incidencia a Jira, puede consultarla en el enlace: https://atm-... Sara Castañeda Rey
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196058 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
indicarle que la incidencia ha sido traspasada a Jira, puede consultarla en el enlace: https://atm-ma... Sara Castañeda Rey
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #193334 (RESUELTA): TENER LA OPCIÓN DE PODER BORRAR COMENTARIOS DEL EXPEDIENTE: Larisa Calero
11:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #194459 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES:TRAMITACIÓN. EL SISTEMA SE CIERRA CUANDO SE INTENTA ENVIAR UN DOCUMENTO A UN EXPEDIENTE RELACIONADO (MODO CONSULTA): Larisa Calero
11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #193544 (RESUELTA): FILTRO EN ENVIOS DE DOCUMENTOS, DENTRO DE LOS EN EXPEDIENTES: Larisa Calero
11:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #194003 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS ->CONFIGURACIÓN DE FASES: TAREAS. CUANDO SE CONSULTAN LAS TAREAS DE LA FASES, NO PODEMOS SABER SI LA TAREA O TAREAS AIGNADAS SON DE TIPO OBLIGATORIO: Larisa Calero
11:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #192941 (RESUELTA): BOTÓN DE SOPORTE DENTRO DE EADMIN: Larisa Calero

30/05/2025

15:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #196641 (RESUELTA): Incidencias contabilidad 2024: Consulta sobre incidencias detectadas en las comprobaciones previas a cierre 2024. Mercedes Carrasco Crespo
15:44 E) ATMPMH CONSULTA #196640 (RESUELTA): Fichero de alegaciones cifras de población 2025: Conexión con cliente, operatoria para generar el fichero de alegaciones que le ha solicitado por e-mail estadística. Mercedes Carrasco Crespo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196032: RV: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #195458]: Pendiente reunión con el Ayuntamiento para aclarar el tema antes de hacer presupuesto. Azahara Mayoral

29/05/2025

20:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #196639 (RESUELTA): Fichero XML Liquidación 2024: Conexión con cliente, operatoria para asociar equivalencias económicas de gastos e ingresos a código XML de Hacienda.... Mercedes Carrasco Crespo
19:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #196638 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: @azahara.mayoral no puedo, no me salen correos de Boadilla, es que las suele tramitar David por correo y alguna creo ... Elena Baeza
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: @miguelangel.garcia este es el error
![](clipboard-202505291402-kruae.png)
Elena Baeza
15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #196637 (RESUELTA): Prorrateo pagas extras en nuevo contrato trabajadora.: Conexión con cliente, se ha hecho un nuevo contrato a una trabajadora y no quiere que tenga prorrateada la paga extr... Mercedes Carrasco Crespo
15:15 B) ATMNOMINET INSTALACION #196636 (RESUELTA): Nómina trabajadora baja x IT: Conexión con cliente, cambiar en baja x IT de una trabajadora a pago directo. Mercedes Carrasco Crespo
14:53 B) ATMNOMINET LICENCIAS #196635 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:51 E) ATMPMH LICENCIAS #196634 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:48 A) ATMCONTANET CIERRE #196633 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): Comprobaciones previas al cierre contable ejercicio 2024: Comprobaciones previas al cierre 2024 realizadas en Delegación.
Mercedes Carrasco Crespo
10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #196632 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACION SOBRE IMPRESORA: Jose Luis García González
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196500 (DESCARTADO): CONSULTA SOBRE SERVICIO: Jose Luis García González
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196541 (DESCARTADO): BREVO SE CONVIERTE EN EL PRIMER CRM CON CERTIFICACIÓN B CORP: Jose Luis García González

28/05/2025

17:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #196631 (EN CURSO): Si se borra un conjunto de datos, se queda la búsqueda por formato de esos ficheros a pesar de que ya no existen: Creé un conjunto de datos de prueba en un portal que no tenía nada cargado. Borré el conjunto de datos pero sigue apa... Carlos Davara
16:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #196630 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196114 (RESUELTA): ERRORES FICHEROS GITWEB CONTA: Azahara Mayoral
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196571 (DESCARTADO): CAMBIO DE LA DIRECCIÓN DE CORREO DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente IT... Azahara Mayoral
11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #196629 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #196622 (DESCARTADO): PROBLEMAS ACCESO SEDE ELECTRÓNICA: Ya existe ticket idéntico en ITSM-JIRA. Descartado. Iñigo Puentes Sanchez
10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #196627 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Iñigo Puentes Sanchez
10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #196628 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Iñigo Puentes Sanchez

27/05/2025

23:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152233 (RESUELTA): FRESNO DE TORORTE - CABECERA PLANTILLA EJECUTIVA: Azahara Mayoral
23:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159766 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - PLANTILLAS - NO PINTA DATOS INMUEBLES: Azahara Mayoral
23:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #178427 (RESUELTA): ERROR FIRMA: Azahara Mayoral
23:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260 (DESCARTADO): PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Azahara Mayoral
23:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196032 (EN CURSO): RV: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #195458]: Azahara Mayoral
22:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196086 (PENDIENTE CLIENTE): RV: INFAPLIC NO FUNCIONA: Azahara Mayoral
22:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196466 (PENDIENTE CLIENTE): PARA CORREGIR: Azahara Mayoral
22:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola @elena.baeza
Por favor, traslada esta incidencia a JIRA (cierra esta informando que se tramitará la incidenc... Azahara Mayoral
22:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196550 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Azahara Mayoral
22:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196611 (DESCARTADO): URGENCIA SEVILLA LA NUEVA FICHEROS PARA IBERCAJA: Buenas tardes,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ... Azahara Mayoral
22:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196611: URGENCIA SEVILLA LA NUEVA FICHEROS PARA IBERCAJA: Hola @elena.baeza
Esta incidencia ya se ha trasladado a JIRA, a parte de una incidencia que ya habían puesto en ... Azahara Mayoral
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196592 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: Compruebo que está dado de alta el usuario en la aplicación. Elena Baeza
10:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #196628 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #196626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Jose Luis García González
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196457 (RESUELTA): ENVIO DE INFORMES PARA LIQUIDACION PRESUPUESTO PUEBLA DEL PRINCIPE: Pedro Pradillo me comenta que la incidencia está solventada Germán Pimentel Donaire
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196457: ENVIO DE INFORMES PARA LIQUIDACION PRESUPUESTO PUEBLA DEL PRINCIPE: Pedro Pradillo me comenta que la incidencia está solventada Germán Pimentel Donaire
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #196627 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

26/05/2025

12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #196626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

23/05/2025

16:33 I) CLOUD INCIDENCIA #196625 (RESUELTA): caducidad de contraseña cloud: Vicente Sempere Jonikas
16:33 I) CLOUD INCIDENCIA #196625: caducidad de contraseña cloud: NUEVAS CREDENCIALES
USER: cloud\alcolea.pinar2
PASS: AlPi78451..45%& Vicente Sempere Jonikas
16:29 I) CLOUD INCIDENCIA #196597: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: NUEVAS CREDENCIALES FACILITADAS
cloud\chiloeches4
GuCh7845..11!! Vicente Sempere Jonikas
16:14 I) CLOUD INCIDENCIA #196597 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Vicente Sempere Jonikas
15:27 I) CLOUD INCIDENCIA #196597: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Información de contacto.
Mari Carmen de Pedro Medrano
Administrativo
T: 949 271 139
F: 949 271 211 -
maricarme... Vicente Sempere Jonikas
15:26 I) CLOUD INCIDENCIA #196597: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Petición de un cliente solicitada a Matey
Hola Luis, en respuesta a tus indicaciones telefónicas al respecto del asun... Vicente Sempere Jonikas
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196602 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIÓN TRANSFERENCIAS ¡¡URGENTE!!: Añadida referencia de la transferencia a las fases P Germán Pimentel Donaire
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): #13193 IVTM ERROR SOLICITUD SISTEMA ESPECIAL DE PAGO: Francisco Huertes
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195606 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SERIE 250A EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES: Francisco Huertes
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196600 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Cerrada por duplicidad. Abierta en JIRA ITSM-8432 Francisco Huertes
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196601 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Cerrada por duplicidad. Abierta en JIRA ITSM-8432 Francisco Huertes
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196615 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos dias
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM... Elena Fátima Vargas Fernández
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196599 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM... Elena Fátima Vargas Fernández
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192367 (RESUELTA): MOROSIDAD: Resuelto en llamada por Nuria Germán Pimentel Donaire
09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #192739 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN COMERCIAL: La formación se ha impartido el 19/05/2025
Mediante tutoría del Proyecto Gema
Germán Pimentel Donaire

22/05/2025

19:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #194327 (DESCARTADO): PROBLEMA ACTUALIZACION GT: Descarto la incidencia en redmine por haber otra por lo mismo en Jira
https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/IT... Jose Luis García González
19:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196570 (DESCARTADO): IMPOSIBILIDAD DE ABRIR INCIDENCIA: Cierro redmine y abro en Jira https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-8686 Jose Luis García González
18:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196593 (DESCARTADO): NO PUEDO ABRIR INCIDENCIAS EN LA NUEVA HERRAMIENTA DE SOPORTE: Abro incidencia en Jira https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-8685 Jose Luis García González
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196587 (RESUELTA): ALTA EN NUEVA APLICACIÓN DE INCIDENCIAS: Alvaro Fernández Gutierrez
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196587: ALTA EN NUEVA APLICACIÓN DE INCIDENCIAS: Buenos días, el día 20 de mayo les escribimos desde clientes@atm-maggioli.es que el usuario recaudacion@leganes.org y... Alvaro Fernández Gutierrez
16:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196520 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO TORRES DE LA ALAMEDA: No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 14/05/2025 damos por Resuelta la incidencia, para cualq... Jose Luis García González
15:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196616 (DESCARTADO): INCIDENCIA: Se crea incidencia en Jira
https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-8671 Jose Luis García González
15:55 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185178: PUBLICAR INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DE APLICACIONES COMO INVENTARIO DE BIENES: Se ponen las imágenes y datos de prueba Jose Francisco Diaz
14:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185178 (EN DESARROLLO): PUBLICAR INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DE APLICACIONES COMO INVENTARIO DE BIENES: Se integran las imágenes que no están y se suben datos de patrimonio. Jose Francisco Diaz
15:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196620 (DESCARTADO): INCIDENCIA BOLETIN 113005920: Creado ticket en Jira
https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/ITSM-8607 Jose Luis García González
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196585 (RESUELTA): INCIDENCIA PLATAFORMA NUEVA ATM: Alvaro Fernández Gutierrez
15:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #196458 (RESUELTA): CIFRAS: Se revisa fichero de reparos y se corrigen errores Alejandro García Fernández
12:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #196458: CIFRAS: Buenos dias, Alejandro escribe este cliente reclamando por esta incidencia
![](clipboard-202505221032-wjoht.png)
Alvaro Fernández Gutierrez
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: @elena.baeza con la imagen del error copo se puede hacer que pinche en reportar o en informe para ver algo o que te ... Miguel Angel García
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: @miguelangel.garcia puedes mirar este error?? Elena Baeza
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: @alvaro.fernandez es que no ha contestado cuando se le dijo si seguía el error... :( Elena Baeza
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467 (EN CURSO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola escribe Cristina Briones diciendo que no está resuelta.
![](clipboard-202505220944-cggow.png)
Alvaro Fernández Gutierrez
13:31 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185294 (EN DESARROLLO): ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: LOS REGISTROS QUE SE REALICEN SON INVÁLIDOS POR LOS SIGUIENTES MOTIVOS.: Ya no hacemos registros desde la plataforma de transparencia. Dirigimos a las sedes en cada caso, para ello hay que i... Jose Francisco Diaz
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196519 (RESUELTA): GENERAR CARGO DE LIQUIDACIONES APROBADAS: Se le envía correo a @francisco.huertes con la resolución de la incidencia. Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196519: GENERAR CARGO DE LIQUIDACIONES APROBADAS: Buenos días, ya está solucionado, he tenido que crear el cargo 122 que contiene esas 28 deudas. Javier Torrijos
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196614 (DESCARTADO): ERROR RECIBO DE PADRÓN IVTM: Hay incidencia en JIRA. Elena Baeza
12:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178174 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA OPCIÓN DE ALTERNAR PANTALLA COMPLETA Y LA LEYENDA DEBERÍA ESTAR EN ESPAÑOL, ESTANDO SELECCIONADO EL IDIOMA ESPAÑOL: Hay que ver la versión de chrome que se usa. Yo lo he probado en Chrome Versión 137.0.7151.41 (Build oficial) (64 bit... Jose Francisco Diaz
12:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178136 (RESUELTA): NO HAY HABILITADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DEL PORTAL PARA DALE CONTENIDO AL CAMPO "AVISO LEGAL" DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Carlos Davara
12:17 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190468 (EN DESARROLLO): NO PERMITE PONER ENLACES DE CORREOS ELECTRÓNICOS.: Se incorpora un editor que permite incorporar los protocolos de los enlaces mediante una lista. Jose Francisco Diaz
12:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196623 (RESUELTA): RV: FACTURA 4º TRIMESTRE 2024: A petición del cliente Jose Luis García González
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192905 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID: Cierro incidencia, comprobado con cliente que funciona correctamente la consulta a PID Jose Luis García González
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196148: RV: NO DA BIEN EL CALCULO PARA EL CODIGO 205: Buenas @mariano.aguirre , este ticket también está pendiente de revisar, el cálculo con varios decimales.
Creo que M... Javier Torrijos
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196611: URGENCIA SEVILLA LA NUEVA FICHEROS PARA IBERCAJA: Pásalo a Desarrollo, creo que lo estaba mirando Álvaro con Torrijos. Elena Baeza
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #196590 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días Luz, no habiendo recibido contestación a la solicitud realizada el 19/05/2025 damos por Resuelta la incid... Jose Luis García González
10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #194928 (RESUELTA): ERROR FICHERO DETRACCIÓN PUNTOS: ![](clipboard-202505220809-dr3si.png)
Jose Luis García González

21/05/2025

17:34 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178307 (EN DESARROLLO): SI SE PULSA UNA SEGUNDA VEZ EL BOTÓN "DARSE DA BAJA" PARA LA MISMA CUENTA ELECTRÓNICA DEBE LANZAR UN MENSAJE INDICANDO QUE YA HA SIDO ELIMINADA: Si la cuenta que intentamos eliminar no está dada de alta, avisa diciendo que no está suscrita. Jose Francisco Diaz
17:22 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #187124 (EN DESARROLLO): AL GUARDAR IMÁGENES COMO RECURSOS NO DEJA SELECCIONAR AQUELLAS SUPERIORES A 2MB: Corregido, probar. Jose Francisco Diaz
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP: Hola Amparo, ya se ha quitado el check de todas las solicitudes, y te adjunto un excel de los recibos sin domiciliar ... Elena Baeza
16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP: Hola Amparo, lo que te comenté en el correo anterior no lleva ningún presupuesto, eso te lo puede hacer Desarrollo en... Elena Baeza
16:48 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #186958 (EN DESARROLLO): DOCUMENTOS RELACIONADOS O LISTAS: AL PINCHAR SOBRE EL NOMBRE DE UN DOCUMENTO NO HACE NADA. HAY QUE PINCHAR SOBRE EL ICONO DEL TIPO DE ARCHIVO: Corregido Jose Francisco Diaz
16:46 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178110 (EN DESARROLLO): LOS COMENTARIOS DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS SE GRABAN CON UNA HORA ERRÓNEA: Se modifica la aplicacion y se adjunta imagen Jose Francisco Diaz
16:40 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #184991 (EN DESARROLLO): LA DESCRIPCIÓN DE LAS OPCIONES DEL MENÚ LATERAL IZQUIERDO NO SE MUESTRAN EN SU TOTALIDAD.: Se modifica el programa para que admita mas de una línea y se acompaña imagen. Jose Francisco Diaz
15:54 I) CLOUD INCIDENCIA #196625 (RESUELTA): caducidad de contraseña cloud: Buenos dias: Por caducidad de la contraseña de cloud\alcolea.pinar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludo... Luis Miguel Matey Vicioso
15:47 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #178137 (EN DESARROLLO): EL TEXTO "AVISO LEGAL" DE CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS DEBERÍA IR RELLENO CUANDO SE IMPLANTA: Para que el aviso legal se traslade a los nuevos clientes hay que crear una pagina en el cliente 1 ( desde el que se ... Jose Francisco Diaz

20/05/2025

13:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #196624 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00900 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2025/00912: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 20/05/2025 13:32:56
Nº de expediente: ATMGM/2025/00912
Objeto: ... Anónimo
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196623: RV: FACTURA 4º TRIMESTRE 2024: Buenos días,
Ruego cerréis esta incidencia, no es una cuestión dirigida a ATM soporte. Ha sido un error al "pinchar"... Anónimo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196623 (RESUELTA): RV: FACTURA 4º TRIMESTRE 2024: Buenos días,
Os traslado el correo referente la liquidación PP 4 TRI 2025, RSU Dc de Recuperaciones Pérez que nos ... Anónimo
12:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #196622 (DESCARTADO): PROBLEMAS ACCESO SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Nos han comunicado que no se puede conectar con la sede electrónica del Ayuntamiento desde el enlac... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196621 (RESUELTA): INCIDENCIA PENDIENTE DESDE 8 DE MAYO.: Buenos días,
Tenemos pendiente esta incidencia vista presencialmente con David el 8 de mayo, para que por favor se... Anónimo
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196620 (DESCARTADO): INCIDENCIA BOLETIN 113005920: Buenos días,
Soy Luz, de Leganés.
Tenemos una identificación del boletín 113005920 exp. 2024/08944 que nos pre... Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.: @azahara.mayoral , no has pasado esto a desarrollo???. Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.: > ---------- Mensaje original ----------
> De: FMERINO@AYUNTAMIENTORONDA.ES
> Para: soporte@atm-maggioli.es
> Fecha: ... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.: Buenos días.
Por favor, necesito una solución a esta incidencia. Llevamos muchísimo tiempo sin publicar en TEU y es u... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010: Buenos días,
Lo he estado probando y para el caso concreto que tengo ahora sí que me vale porque se trata de calcula... Anónimo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010: Buenos días Dolores,
Hemos creado un check para que podáis marcar el pago trimestral y se calcule únicamente el tr... Pilar Zarza Penas
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573 (RESUELTA): SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE: Hola Montse, he estado hablando con la Responsable de Ejecutiva y creemos que él lo que quiere es hacer Hipoteca lega... Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE: Te mandé un correo electrónico con el modelo que me pasó el tesorero. No sé si lo puedes ver. Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE: Buenos días,
Te mando un modelo por aquí, por si os sirve de orientación.
Saludos,
MONTSE MARTINEZ
DEPARTAMENTO DE T... Anónimo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE: Te paso lo que solicitan, a ver si se puede hacer la plantilla. Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE: Buenos días,
es para embargo de bienes inmuebles. Tenesor estuvo buscando en las plantillas y no hay ningún modelo. ... Anónimo
12:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #196619 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00873 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2025/00129: Cliente: CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 20/05/2025 11:58:48
Nº de expediente: ATMGM/2025/00129
... Anónimo
12:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #196618 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00873 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2025/00129: Cliente: CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 20/05/2025 11:55:40
Nº de expediente: ATMGM/2025/00129
... Anónimo
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #196617 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS MÓDULO DE FACTURAS: Conexión con cliente, contabilizar facturas del 2024 para pagarla en 2025.
Eliminar facturas registradas manualmen... Mercedes Carrasco Crespo
11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196616 (DESCARTADO): INCIDENCIA: Buenos días,
Soy Luz de Leganés.
Tenemos una incidencia con el boletín Nº 114018322 (ACUSE DE NOTIFICACION) di... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196615 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, en la propuesta de baja nº: 2025/RECA/03498 cuando ha saltado el circuito de firmas en el Informe propu... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196614 (DESCARTADO): ERROR RECIBO DE PADRÓN IVTM: Buenos días,
Tras conversación telefónica con un compañero de vuestro departamento os comentamos más detalladamen... Anónimo
11:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196589 (RESUELTA): USUARIO-CONTRASEÑA: Registrada usuaria en Jira
Cierro incidencia Jose Luis García González
11:16 E) ATMPMH CONSULTA #196613 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL: Al dar de alta una nueva hoja padronal, salta mensaje de error y no consigue solucionar problema. Mercedes Carrasco Crespo
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #196612 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Conexión con cliente, trabajadora a la que cambia la cuenta de cotización a partir del día 3 de abril de 2025, y co... Mercedes Carrasco Crespo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196611 (DESCARTADO): URGENCIA SEVILLA LA NUEVA FICHEROS PARA IBERCAJA: Buenos días.
Necesito urgentemente poder enviar a Ibercaja los ficheros para gestionar el Ibi urbana y Rutica del ... Anónimo
10:20 H) PROYECTOS COMUNES INCIDENCIA #196604: RE: CAU - (CAU-337159) APO22WV - CHECK HTTPS SEDE_AYTOS_LA_MATANZA - CRITICAL: Saludos Micha:
Esta sede sigue en APO22WV por lo que no se ha tocado nada. Estos son los datos que tengo registrados... Anónimo
09:50 H) PROYECTOS COMUNES INCIDENCIA #196604: RE: CAU - (CAU-337159) APO22WV - CHECK HTTPS SEDE_AYTOS_LA_MATANZA - CRITICAL: Saludos Micha
Supongo que te refieres al acceso al 192.168.26.10 que es el Oracle. Ese tráfico debe estar llegándole... Anónimo
09:40 H) PROYECTOS COMUNES INCIDENCIA #196604: RE: CAU - (CAU-337159) APO22WV - CHECK HTTPS SEDE_AYTOS_LA_MATANZA - CRITICAL: Saludos Micha
Supongo que te refieres al acceso al 192.168.26.10 que es el Oracle. Ese tráfico debe estar llegándol... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #196610 (EN CURSO): INCIDENCIA VENCIMIENTO TRIENIOS: Buenos días, envío correo electrónico en lugar de incidencia pues
considero que es algo de configuración de situaci... Anónimo
09:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178485 (EN DESARROLLO): EN EL MANTENIMIENTO DE ENCUESTAS PERMITE INFORMAR DE FECHAS ABSOLUTAMENTE INCOGRUENTES: No obliga a informar la fecha de publicación, ni la de inicio ni la final.
Las validaciones aplicadas son las siguie... Jose Francisco Diaz
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196572 (RESUELTA): ERRORES FICHERO: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #196609 (EN CURSO): INCIDENCIA URGENTE EN REGISTRO, NO SE ENVÍAN LOS ADJUNTOS POR EL ORVE, SÍ POR EL TRAMITADOR.: Buenos días
Este problema se ha producido con otros 50 registros, se han enviado los
registros a ORVE sin adjunt... Anónimo
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196436 (RESUELTA): CARGA FICHERO ANULACIONES FRACCIONAMIENTOS DE GITWEB CONTABILIDAD: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196054 (RESUELTA): FWD: ENLACE CONTABLE AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
09:42 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #185971 (EN DESARROLLO): GESTIÓN DE LISTAS: EL ICONO DE TIPO DE FICHERO SE MUESTRA EN BLANCO: Si uno de los iconos de los documentos no aparece, es porque no hay icono definido para esa extensión. Aparece uno ge... Jose Francisco Diaz
09:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #195782: PORTAL DEL EMPLEADO: <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 195782 h... Antonio Rodríguez Reina
09:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #195782 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: El día 19/05/2025 hablamos con la usuaria y realizamos las siguientes acciones:
* Se instala la librería DevExpres... Antonio Rodríguez Reina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196519: GENERAR CARGO DE LIQUIDACIONES APROBADAS: Buenos días, me reclaman ésta incidencia. ¿Sabemos algo?. Gracias. Francisco Huertes
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #196608 (EN CURSO): NUEVO USUARIO DE API DE PADRÓN: Buenos días, para realizar la integración de las diferentes aplicaciones que desarrolla el propio Ayuntamiento de Alb... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP: Buenos días,
Entendemos lo que nos comentas, pero hay solicitudes que llevan dadas de alta varios ejercicios con el c... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196584: AYTO. DON BENITO: PROBLEMAS DE ACCESO A LA PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ATM PARA ENVÍO DE INCIDENCIAS: Hola Álvaro, buenos días.
Parece que los usuarios de Don Benito tienen problemas para crear tickets en Jira, dime ... Sergio Velázquez Martín
08:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196584: AYTO. DON BENITO: PROBLEMAS DE ACCESO A LA PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ATM PARA ENVÍO DE INCIDENCIAS: Hola, buenos días.
Se va a dar traslado de su problema a informática para que comprueben el nuevo sistema de ticke... Sergio Velázquez Martín
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #188405 (RESUELTA): ASOCIAR FACTURAS A EXPEDIENTE DE MANERA MASIVA: Nuria Pastor Pérez
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #191025 (RESUELTA): CREAR BD NORMALIZADA EN LA NUBE: Nuria Pastor Pérez
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #192337 (RESUELTA): PROYECTOS: Nuria Pastor Pérez
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192368 (RESUELTA): MOROSIDAD: Nuria Pastor Pérez
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #193633 (RESUELTA): CIERRE: Nuria Pastor Pérez
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #193634 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS: Nuria Pastor Pérez
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #192369 (RESUELTA): MOROSIDAD: Nuria Pastor Pérez
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #196583: ERROR EN RESPUESTA BASES TRABAJADORA CON HORA COMPLEMENTARIA: Buenos días, Rafa, muchas gracias lo primero.
Me pregunta el cliente cuándo estará la versión, como hoy ya es 20 y ... Maria del Carmen Martínez Mata
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196522 (RESUELTA): ID PARA CONEXIÓN AL SERVIDOR: Nuria se conectó en su día, incidencia resuelta Germán Pimentel Donaire
08:30 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #196607 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00898 - AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA - ATMGM/2025/00921: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA Fecha de envío: 20/05/2025 08:26:13
Nº de expediente: ATMGM/2025/00921
Objeto... Anónimo
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195994: RE: RENOVAR CERTIFICADO TRIBUTOS.VILLADELPRADO.ES: Buenos días Javier, en principio es solo ese para Gitweb, yo es que solo puedo ver o actualizar el de Gitweb, si tené... Elena Baeza
08:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196605 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: Jose Luis García González
07:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196605 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 2 PUBLICACIONES EN 2 TEMAS: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
07:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #196606 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: CerrarTran > SqlTransaction se completó; ya no se puede utilizar. ---> System.I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

19/05/2025

23:30 H) PROYECTOS COMUNES INCIDENCIA #196604 (EN CURSO): RE: CAU - (CAU-337159) APO22WV - CHECK HTTPS SEDE_AYTOS_LA_MATANZA - CRITICAL: Necesitamos ayuda, se ha colocado el nuevo firewall del Gobierno de Canarias y no saben por donde llegan las peticion... Anónimo
20:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183360 (RESUELTA): EN RELACION AL PANTALLAZO QUE SE ADJUNTA LAS TRES LIQUIDACIONES QUE APARECEN EN AZUL NO HAN SIDO INCLUIDAS EN LA REMESA; SUPONGO Q TENGA Q VER QUE SON LIQUIDACIONES PICADAS ANTERIORES A LA MIGRACION. POR MI PARTE HE REALIZADO EL ENVIO MANUAL, PERO REVISAR: Azahara Mayoral
20:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183360: EN RELACION AL PANTALLAZO QUE SE ADJUNTA LAS TRES LIQUIDACIONES QUE APARECEN EN AZUL NO HAN SIDO INCLUIDAS EN LA REMESA; SUPONGO Q TENGA Q VER QUE SON LIQUIDACIONES PICADAS ANTERIORES A LA MIGRACION. POR MI PARTE HE REALIZADO EL ENVIO MANUAL, PERO REVISAR: Buenas tardes,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ... Azahara Mayoral
20:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195344 (RESUELTA): INCIDENCIA 183360: Azahara Mayoral
20:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195344: INCIDENCIA 183360: Buenas tardes,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ... Azahara Mayoral
19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195994: RE: RENOVAR CERTIFICADO TRIBUTOS.VILLADELPRADO.ES: Buenas tardes,
muchas gracias por la actualización. ¿Podéis revisar si hubiese algún otro
certificado que se nos hay... Anónimo
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195994 (RESUELTA): RE: RENOVAR CERTIFICADO TRIBUTOS.VILLADELPRADO.ES: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
16:57 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #196485 (EN DESARROLLO): A LA HORA DE ORDENAR ELEMENTOS DEBERÍA DE SER MÁS SENCILLO: Se cambia la forma de ordenar Jose Francisco Diaz
16:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #196583: ERROR EN RESPUESTA BASES TRABAJADORA CON HORA COMPLEMENTARIA: Hay que subir versión porque al calcular 1h de forma diaria (para todo el tramo) al final me suma 0,999 horas y como ... Rafael Barón Touriño
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #196583: ERROR EN RESPUESTA BASES TRABAJADORA CON HORA COMPLEMENTARIA: Acabamos de subir copia a la FTP
La password para descomprimir el fichero atmNomi_horcajo_19_05_2025_12_21_38_Micros... Maria del Carmen Martínez Mata
11:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #196583: ERROR EN RESPUESTA BASES TRABAJADORA CON HORA COMPLEMENTARIA: lo mejor seria tener una copia de la BD.
si no se puede pues al menos el fichero de bases de esa trabajadora Rafael Barón Touriño
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #196583 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN RESPUESTA BASES TRABAJADORA CON HORA COMPLEMENTARIA: Buenas, por favor, Rafa a ver si le pudieras echar un vistazo al error que te adjunto en captura de pantalla.
Se tr... Maria del Carmen Martínez Mata
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196066 (RESUELTA): EXPTES. TRIBUTARIOS ASOCIADOS: Buenas tardes, desde la actualización de Integra de ayer ya salen los expedientes tributarios asociados donde el deud... Javier Torrijos
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195810: CARGO A LA AGENCIA EN EJECUTIVA: Parece que la emisión de documentos de pago sobre deudas suspendidas está puesto sin configuración.
Ponerlo por conf... Javier Torrijos
15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194825 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Mónica Acevedo Sanz
15:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #190180 (RESUELTA): NO DEJA UNIR LOS FICHEROS DE CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS A LOS RESPECTIVOS PROYECTOS: Mónica Acevedo Sanz
15:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Mónica Acevedo Sanz
15:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #188849 (RESUELTA): APUNTE EN EL DEBE Y EN EL HABER SOLO CONTABILIZADO EN GASTOS: Mónica Acevedo Sanz
15:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #196590 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA: Buenas tardes Luz, ya está arreglado, adjunto notificación nueva.
Un saludo Jose Luis García González
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #196590 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Soy Luz de Leganés.
Tengo una identificación (boletín 114017958) a Disof Peluqueros SL con cif B84... Anónimo
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089 (RESUELTA): RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA: Volverá a surgir, crea un ITSM asociado, para que se meta en algún sprint.
Añade en el comentario que se controle ... Sergio Morales
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192089: RECHAZO FICHERO AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA: @sergio.morales esta incidencia la puedo cerrar?? Elena Baeza
14:22 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186168 (EN DESARROLLO): LA PALETA DE COLORES NO APARECE: Esto no lo puedo modificar, depende del componente Jodit sobre el que no tengo control. Jose Francisco Diaz
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196603 (EN CURSO): AYTO CAMARMA DE ESTERUELAS - SEDETRIBUTARIACAMARMA.EADMINISTRACION.ES INNACESIBLE: Buenas tardes,
Hemos intentado ponernos en contacto con ATM a través del teléfono pero nadie nos atiende para revi... Anónimo
14:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA MEJORAS #185260 (EN DESARROLLO): FORMULARIO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN: EL CAMPO "TIPO DE IDENTIFICACIÓN" ESTÁ CUMPLIMENTADO POR DEFECTO CON CIF Y ES MÁS APROPIADO NIF.: No se asemeja el comportamiento a la eadmin porque en ella no aparece NIF como tipo de documento. Jose Francisco Diaz
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196602 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIÓN TRANSFERENCIAS ¡¡URGENTE!!: Buenos días:
En referencia con las operaciones en fase P del expediente 2/82025-18 y de fechas 10/04/2025 y que ... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196601 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: toast is not d... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196600 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: toast is not d... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196599 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: toast is not d... Anónimo
13:37 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182493 (EN DESARROLLO): DESDE ADMINISTRACIÓN EN "GESTIÓN DE PROCESOS PARTICIPATIVOS "¿QUÉ ORDEN SIGUEN LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS?: Se ordenan por fecha de creación poniendo primero los últimos. Jose Francisco Diaz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010: Os lo vuelvo a enviar porque no estoy segura de si habéis recibido el correo anterior contestando a vuestras dudas.
... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010: Buenos días,
Lo habitual es que el pago sea anual para aquellos que ya figuran en la matrícula de la tasa año tras a... Anónimo
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529 (PENDIENTE CLIENTE): TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010: Pilar Zarza Penas
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010: Buenos días Dolores,
Hemos comprobado que la tasa está configurada para un pago único anual. Por favor confírmanos... Pilar Zarza Penas
13:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #196591: CIERRES DE SESIÓN INESPERADOS: Buenos días David,
Cuando puedas me dices algo.
Un saludo Alejandro García Fernández
12:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #196591 (EN CURSO): CIERRES DE SESIÓN INESPERADOS: Buenos días, en la aplicación de Padrón del Ayuntamiento de Albacete estamos teniendo problemas con las sesiones. Par... Anónimo
13:10 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #196598 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00802 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2025/00841: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 19/05/2025 13:05:27
Nº de expediente: ATMGM/2025/00841
Objeto:... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196056: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Vale, esta resuelta esta incidencia tanto en GITWEB como en Carpeta tributaria.
Gracias.
[image3]
Amparo Villanueva... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196056 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
13:01 I) CLOUD INCIDENCIA #196597 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias: por caducidad del certificado para la descarga de facturas de FACe, se adjunta el nuevo certificado con ... Luis Miguel Matey Vicioso
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP: Hola Amparo, desde Desde desarrollo me comentan esto:
Al tener marcado el check de "Incluir todos los objetos trib... Elena Baeza
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP: @elena.baeza, al tener marcado el check de "Incluir todos los objetos tributarios" se añaden todos los objetos del c... Miguel Angel García
12:56 I) CLOUD INCIDENCIA #196596 (EN CURSO): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias: por caducidad del certificado para la descarga de FACE, se adjunta el nuevo certificado Luis Miguel Matey Vicioso
12:50 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #196595 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00899 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2025/00922: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE Fecha de envío: 19/05/2025 12:49:42
Nº de expediente: ATMGM/2025/00922
Objet... Anónimo
12:50 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #196594 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00899 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2025/00922: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE Fecha de envío: 19/05/2025 12:49:39
Nº de expediente: ATMGM/2025/00922
Objet... Anónimo
12:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196593 (DESCARTADO): NO PUEDO ABRIR INCIDENCIAS EN LA NUEVA HERRAMIENTA DE SOPORTE: Buenos días, no puedo abrir incidencias en la nueva herramienta de soporte porque no me aparecen los productos (y tip... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196592 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: Buenos días, solicito un usuario de acceso a la aplicación infaplic para:
DÁMARIS ROMERO SANCHO
DNI 43749465S
... Anónimo
12:30 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #182497 (EN DESARROLLO): DESDE ADMINISTRACIÓN, EN "GESTIÓN DE PROPUESTAS PARTICIPATIVAS", EL ORDEN EN QUE SE MUESTRAN DEBE SER DESCENDENTE. ADEMÁS SE UTILIZAN DENOMINACIONES DISTINTAS PARA NOMBRAR A LO MISMO: Las propuestas se ordenan por fecha de ALTA, la mas reciente aparece primero en la lista. Jose Francisco Diaz
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #194003 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS ->CONFIGURACIÓN DE FASES: TAREAS. CUANDO SE CONSULTAN LAS TAREAS DE LA FASES, NO PODEMOS SABER SI LA TAREA O TAREAS AIGNADAS SON DE TIPO OBLIGATORIO: Larisa Calero
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE: Hola Montse, es para embargo de bienes muebles, dame un poco más de información, ya que no encuentro que tengamos esa... Elena Baeza
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE: Buenos días,
te comento ya que es la primera vez que lo voy a hacer.
Desde Recaudación / ejecutiva / expedientes d... Anónimo
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573: SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE: Buenos días Montse, ¿este tipo de expediente lo tramitáis desde Expedientes Tributarios?.
Un saludo. Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196580: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Para Expediente Tributarios, no deja seleccionar el hecho tributario:
![](clipboard-202505191120-cw9pb.png)
Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196580 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196572 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES FICHERO: Buenos días Magdalena, si te descargas el listado del Informe de Ingresos, verás que hay muchos conceptos tributarios... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196571: CAMBIO DE LA DIRECCIÓN DE CORREO DEL AYUNTAMIENTO: Pásala a Carpeta, para corregir y poner .es, en vez de .com
![](clipboard-202505191100-l8jd8.png)
Elena Baeza
10:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196589 (RESUELTA): USUARIO-CONTRASEÑA: Buenos días, necesito darme de alta en la nueva plataforma para la solicitud de una nueva incidencia
Gracias
Ayun... Anónimo
10:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #196588 (EN CURSO): INCIDENCIA: Bueno días
Desde el programa de padrón no puedo generar una incidencia. Al intentarlo en estos últimos días me apare... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196587 (RESUELTA): ALTA EN NUEVA APLICACIÓN DE INCIDENCIAS: Buenos días!
Ya puse de manifiesto, que Recaudación, no estaba dada de alta en la nueva aplicación de incidencias.
... Anónimo
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196581 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM 8170, asocia... Elena Fátima Vargas Fernández
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196581 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #190535 (EN DESARROLLO): SE PIERDE ESTILO SI EL NOMBRE DE LAS CATEGORÍAS ES UN POCO LARGO: Jose Francisco Diaz
10:24 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178071 (EN DESARROLLO): EN ESTA VERSIÓN YA NO ESTÁN LOS INDICADORES DE RECAUDACIÓN: Esto está en proceso. Se supone que se están identificando los indicadores y que se nos van a pasar para incorporarlos. Jose Francisco Diaz
10:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178306 (EN DESARROLLO): CORREGIR ERROR EN EL MENSAJE DE DARSE DE BAJA EN LA SUSCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Jose Francisco Diaz
10:23 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178306: CORREGIR ERROR EN EL MENSAJE DE DARSE DE BAJA EN LA SUSCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO DE DATOS ABIERTOS: Se modifica el texto para ponerlo exactamente como se ha pedido. Jose Francisco Diaz
10:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #196586 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177461 (RESUELTA): DETALLES DE RECIBOS COBRADOS: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177451 (RESUELTA): CONSULTAS COBROS DE RECIBOS EN CASO DE MINORACIONES: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196528 (RESUELTA): DUDA SOBRE EL CALCULO DE PLUSVALIA: Buenos días
Tras conversación telefónica mantenida, damos por resuelta la incidencia
Un saludo Elena Fátima Vargas Fernández
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196585 (RESUELTA): INCIDENCIA PLATAFORMA NUEVA ATM: Buenos días,
Ya os comentamos hace más de un mes que desde el departamento de Recaudación, que no nos funciona la ... Anónimo
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195970: INCIDENCIA CTA 866 CRUCE: Me suena que Mario sí pone incidencias por la nueva plataforma, ya lo he avisado por si faltase algún correo por dar ... Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195970: INCIDENCIA CTA 866 CRUCE: Ok, pero ya os dijimos hace más de un mes que desde el departamento de Recaudación, no nos funciona la aplicación nue... Anónimo
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195970: INCIDENCIA CTA 866 CRUCE: Buenos días, las incidencias estas que os pasan de las anulaciones, de momento no las podéis resolver vosotros, si os... Elena Baeza
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195970: INCIDENCIA CTA 866 CRUCE: Disculpa, si incidencia resuelta, lo único que nos justaría saber es como poder resolverla desde aqui.
Saludos y d... Anónimo
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195970 (RESUELTA): INCIDENCIA CTA 866 CRUCE: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194740 (RESUELTA): REVISION DE LAS DEUDAS 1600052818, 1600052819, 1600052820, 1600052821, 1600052822 Y 1600052823 PROCEDEN DE UN FRACC DESDE EL PROGRAMA DE GTNET Y EN LA MIGRACIÓN APARECE PDTE PAGO A CUENTA: Buenos días, esto lo he vuelto a comentar hoy y me indican que ya están en la BD como cobradas.
Un saludo. Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194740: REVISION DE LAS DEUDAS 1600052818, 1600052819, 1600052820, 1600052821, 1600052822 Y 1600052823 PROCEDEN DE UN FRACC DESDE EL PROGRAMA DE GTNET Y EN LA MIGRACIÓN APARECE PDTE PAGO A CUENTA: @alberto.borja sí estaban seguros:
Esta información fue migrada, proceden de fraccionamientos cerrados y pagados... Elena Baeza
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194740: REVISION DE LAS DEUDAS 1600052818, 1600052819, 1600052820, 1600052821, 1600052822 Y 1600052823 PROCEDEN DE UN FRACC DESDE EL PROGRAMA DE GTNET Y EN LA MIGRACIÓN APARECE PDTE PAGO A CUENTA: @elena.baeza Noo, yo no tuve acceso a la copia de esa BD.
Lo que si puedo hacer es poner las deudas cobradas si e... Alberto Borja Tenorio
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194740: REVISION DE LAS DEUDAS 1600052818, 1600052819, 1600052820, 1600052821, 1600052822 Y 1600052823 PROCEDEN DE UN FRACC DESDE EL PROGRAMA DE GTNET Y EN LA MIGRACIÓN APARECE PDTE PAGO A CUENTA: @alberto.borja esto no miraste nada al final??. Elena Baeza
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #196584 (EN CURSO): AYTO. DON BENITO: PROBLEMAS DE ACCESO A LA PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ATM PARA ENVÍO DE INCIDENCIAS: Buen día,
Llevamos un tiempo intentando enviar un ticket desde el programa de
ATMCONTA por una incidencia relaci... Anónimo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196402 (RESUELTA): AL HACER LA CARGA DE LOS FICHEROS DEL IBI URBANA 2025 PARA EL INTERESADO 13680021N SEGÚN DICHA CARGA TENDRIAN Q APARECER DOS INMUEBLES CON NUMEROS FIJOS 03163720 Y 03164233 EN LOS Q ES EL TITULAR PRINCIPAL, SIN EMBARGO DESPUES DE PROCESAR APARECE COMO CO: Buenos días David, perdona que no me llegó el último mensaje y estaba haciendo ahora revisión y lo he visto. No, no s... Elena Baeza
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196402: AL HACER LA CARGA DE LOS FICHEROS DEL IBI URBANA 2025 PARA EL INTERESADO 13680021N SEGÚN DICHA CARGA TENDRIAN Q APARECER DOS INMUEBLES CON NUMEROS FIJOS 03163720 Y 03164233 EN LOS Q ES EL TITULAR PRINCIPAL, SIN EMBARGO DESPUES DE PROCESAR APARECE COMO CO: @elena.baeza pues por el mensaje que le indica, no se puede marcar con no sujeto de forma masiva. Sandra Garrido
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196402: AL HACER LA CARGA DE LOS FICHEROS DEL IBI URBANA 2025 PARA EL INTERESADO 13680021N SEGÚN DICHA CARGA TENDRIAN Q APARECER DOS INMUEBLES CON NUMEROS FIJOS 03163720 Y 03164233 EN LOS Q ES EL TITULAR PRINCIPAL, SIN EMBARGO DESPUES DE PROCESAR APARECE COMO CO: @sandra.garrido se puede hacer masivamente lo último que solicita que solicita??, creo que no... Elena Baeza
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196436: CARGA FICHERO ANULACIONES FRACCIONAMIENTOS DE GITWEB CONTABILIDAD: @elena.baeza lo tengo que ver con J.Martinez, pasa algo parecido a otra incidencia que me pasasteis de Galapagar. Sandra Garrido
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196436: CARGA FICHERO ANULACIONES FRACCIONAMIENTOS DE GITWEB CONTABILIDAD: @sandra.garrido has podido mirar esto?, o lo consulto con Javier??. Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196054: FWD: ENLACE CONTABLE AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN: La 20500 a la 30003 ya está cambiada. Pero me tienes que contestar lo último que te he puesto:
me indican que han ... Elena Baeza
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196054: FWD: ENLACE CONTABLE AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN: Buenos días Josefina, me indican que han visto que está configurada la partida 30002 también, no sé si esta hay que q... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196558 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196545 (RESUELTA): SOLICITUD DESBLOQUEO USUARIO: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196538 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196527 (RESUELTA): SE NOS CIERRA LA APLICACIÓN: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196517 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196501 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196472 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196467 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196440 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #196582 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196039 (RESUELTA): RV: TASA ACTIVIDAD APERTURA Y FUNCIONAMIENTO (A2 Y A4): Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196038 (RESUELTA): RV: TASA ACTIVIDAD APERTURA Y FUNCIONAMIENTO (A2 Y A4): Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196016 (RESUELTA): FWD: NOTIFICACIONES-INCIDENCIA: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195985 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO TRIBUTOS.VILLADELPRADO.ES: Hola Alba, es que tenía dos incidencias vuestras y el certificado ya está actualizado:
![](clipboard-202505190908-vt... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195985: RENOVAR CERTIFICADO TRIBUTOS.VILLADELPRADO.ES: Buenos días Alba, no me llegó el aviso del correo este, lo he visto ahora haciendo revisión, me tienes que enviar el ... Elena Baeza
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195993 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
09:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196570: IMPOSIBILIDAD DE ABRIR INCIDENCIA: Buenos días @alvaro.fernandez, ¿Podrías por fi asignarle producto al usuario EJECUTIVA.LEGANES@SDCI.ES?
Gracias. Patricia Merino
08:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196579 (DESCARTADO): RE: CAMBIO HERRAMIENTA SOPORTE CLIENTES RE: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Se cerra por duplicidad con INCIDENCIA #196578 Patricia Merino
08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196579 (DESCARTADO): RE: CAMBIO HERRAMIENTA SOPORTE CLIENTES RE: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días, no tengo contraseña para acceder a la plataforma de soporte, he enviado incidencia por correo electrónic... Anónimo
08:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196578 (RESUELTA): RE: CAMBIO HERRAMIENTA SOPORTE CLIENTES RE: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Eduardo, adjunto el dosier sobre la nueva aplicación de generación de tickets y el enlace para que pueda ... Patricia Merino
08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196578 (RESUELTA): RE: CAMBIO HERRAMIENTA SOPORTE CLIENTES RE: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días, no tengo contraseña para acceder a la plataforma de soporte, he enviado incidencia por correo electrónic... Anónimo
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195952 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194718 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR EL COBRO EN 3 PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO EN AMBITE: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INSTALACION #194465 (RESUELTA): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SERMOGA PARA GITWEB TRAS MIGRACIÓN: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194350 (RESUELTA): EXPEDIENTE DUPLICADO Y SALTA A HACIENDA: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193751 (RESUELTA): EMBARGOS FASE I: Buenos días, No habiendo recibido contestación a la solicitud realizada damos por Resuelta la incidencia, para cualqu... Elena Baeza
08:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196577 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Patricia Merino
08:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196577 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días, la tasa por segregación de parcela no está calculando bien,
según la ordenanza son 0.07 euros por metro... Anónimo
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196115 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días Rosalía, te adjunto los ficheros. Están intentando solucionar el tiempo que tardan en descargarse.
Un ... Elena Baeza
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196408 (RESUELTA): RV: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: Buenos días, consultando con Carpeta Tributaria me comentan, que desde la Carpeta no se envían correos a los contribu... Elena Baeza
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196408: RV: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: @carolina.jimenez pues les contesto que no se envían correos desde la Carpeta y que el contribuyente ya tenía el reci... Elena Baeza
08:21 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #196525 (RESUELTA): 196523: Cierro esta incidencia debido a que ya fue resuelta directamente con ella el día de la fecha por medio de una llamada... Juan Jose Herencias
08:21 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #196523 (RESUELTA): ERROR: Cierro esta incidencia debido a que ya fue resuelta directamente con ella el día de la fecha por medio de una llamada... Juan Jose Herencias
08:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196576 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: Jose Luis García González
07:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196576 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
08:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196575 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: Jose Luis García González
08:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196574 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: Jose Luis García González
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195418 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo.
Sergio Morales

18/05/2025

07:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196575 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

17/05/2025

07:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196574 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo

16/05/2025

16:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191441 (RESUELTA): MOSTRAR EN EL PORTAL TRIBUTARIO SEP: Buenos días,
En relación con esta solicitud, estamos a la espera de indicaciones, ya que la gestión requiere presupu... Carolina Jimenez
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196397 (RESUELTA): INCIDENCIA REFERERNCIA CATASTRAL: Informamos que la incidencia se encuentra subsanada. En caso de requerir cualquier otra gestión, pueden crear un nuev... Carolina Jimenez
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196098 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
La consulta se encuentra resuelta. En caso de requerir cualquier otra gestión, pueden crear un nuevo ... Carolina Jimenez
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196437 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS DIRECCIONES EN INFAPLIC: Informamos que la incidencia se encuentra subsanada. En caso de requerir cualquier otra gestión, pueden crear un nuev... Carolina Jimenez
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196100 (RESUELTA): FIRMA CADUCADA: Buenos días.
El certificado de sello ya se encuentra actualizado.
En caso de necesitar cualquier otra gestión, pued... Carolina Jimenez
16:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #190055 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS FISCALES: Buenos días,
Les informamos de que ambas incidencias se encuentran resueltas.
En caso de necesitar cualquier otra... Carolina Jimenez
16:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195643 (RESUELTA): IAE CARGAS TRIMESTRALES Y PADRONES: Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM: ITSM-8127, vin... Carolina Jimenez
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195878 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL TRIBUTARIO - DESCARGA RECIBOS PAGADOS AYTO TORDESILLAS: Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM: ITSM-8126, vin... Carolina Jimenez
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195833 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM:ITSM-8125, vinc... Carolina Jimenez
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #183125 (RESUELTA): COBROS OAR (ATRM): Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM : ITSM-8124 cor... Carolina Jimenez
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #177992 (RESUELTA): APLICACION FICHEROS EXCEL -CUOTAS URBANISTICAS TRIMESTRALES-: Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM: ITSM-8123, vin... Carolina Jimenez
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194829 (RESUELTA): LOS FICHEROS DE COBROS NO RECOGEN LA FECHA NI EL CANAL DE INGRESO: Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM: ITSM-8122 , v... Carolina Jimenez
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190189 (RESUELTA): BONIFICACIONES TARIFAS USO INSTALACIONES DEPORTIVAS: Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al ITSM correspondiente... Carolina Jimenez
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196408: RV: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: @elena.baeza , Desde la Carpeta no se envían correos. Lo que sucede en la Carpeta es consecuencia de lo que se haya h... Carolina Jimenez
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196408: RV: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: @carolina.jimenez yo entré a revisarlo y la deuda la tiene pagada en 2024, lo que ellos quieren saber es porque el in... Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196408: RV: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: @elena.baeza La información era para tí. Entiendo que desde soporte podéis revisarlo.
Un saludo Carolina Jimenez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196408: RV: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: Buenos días desde Carpeta Tributaria me comentan esto:
Necesitamos que nos facilitéis más información para poder... Elena Baeza
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196408: RV: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: Buenos días,
Necesitamos que nos facilitéis más información para poder analizar el caso con precisión. No nos queda ... Carolina Jimenez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196573 (RESUELTA): SOLICITUD PLANTILLA ACUERDO DE REQUERIMIENTO DEL PAGO AL GARANTE: Buenos días,
Por indicaciones del tesorero me pongo en contacto con ustedes para solicitar se incluya los document... Anónimo
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195418 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Pendiente aprobación PR Sergio Morales
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196054: FWD: ENLACE CONTABLE AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN: @javier.martinez contesta esto:
El día 12-05 os decía que por favor había que cambiar el concepto 20-500
al 30-00... Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196054: FWD: ENLACE CONTABLE AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN: Buenos días Elena,
El día 12-05 os decía que por favor había que cambiar el concepto 20-500
al 30-003, por eso llam... Anónimo
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196054: FWD: ENLACE CONTABLE AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN: Buenos días Josefina, soy Elena. Es que te contestó un compañero la incidencia hace tres días y no puso tu correo. Te... Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM: Hola Javier,
Era que nos os dejaba solucionar una incidencia e un IVTM porque era un vehículo histórico, en princi... Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM: No se ahora mismo de que se trataba, ¿me lo puedes recordar?
Gracias
> El 16/05/2025 11:39 CEST soporte@atm-maggioli... Anónimo
11:39 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM: Buenos días Javier,
Disculpa la demora, se había quedado solapada con las nuevas incidencias, ¿me puedes confirmar... Tamara Molina
11:35 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM: ![](clipboard-202505161133-f5ngg.png)
@tomas.illescas , Sí, pero igual no lo recuerdas, te lo puse por el chat, y me... Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196572 (RESUELTA): ERRORES FICHERO: Buenos días, he generado la factura de ingresos nº 103 y al ir a cargar
en contabilidad me da unos errores.(recargo... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196571 (DESCARTADO): CAMBIO DE LA DIRECCIÓN DE CORREO DEL AYUNTAMIENTO: A la atención de Tramitación Electrónica:
Estimados señores, por la presente y en relación del asunto les solicito q... Anónimo
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196570 (DESCARTADO): IMPOSIBILIDAD DE ABRIR INCIDENCIA: Buenos días,
No puedo abrir incidencias a través de la vía que me indican en la incidencia adjunta
!image.png!
... Anónimo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #192721 (RESUELTA): ERROR EN "CONSULTA EN ATEX": Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente IT... Maria Angeles Fernandez Pérez
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193375 (RESUELTA): INCIDENCIA DILIGENCIAS EMBARGO CTAS COMUNIDAD DE MADRID: Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. Si necesitan comunicar una incidencia deben de realizarla ... Maria Angeles Fernandez Pérez
12:30 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #196569 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2025-00814 - AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2025/00851: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 16/05/2025 12:21:16
Nº de expediente: ATMGM/2025/00851
Obje... Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196557 (RESUELTA): OCUPACION VIA CON MERCANCIAS: Patricia Merino
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196557: OCUPACION VIA CON MERCANCIAS: Buenos días David, con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada a https://atm-magg... Patricia Merino
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.: Sí, no te preocupes!, en cuanto lo soluciones te llamo y generamos una publicación con todo lo que esté con incidenci... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.: ¡Perfecto!
Sí, te había llamado para esto. Te ruego que no lo dejéis porque llevo mucho tiempo sin poder publicar y t... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.: Pásala a Desarrollo, al eliminar la publicación que estaba sin enviar, siguen estando las deudas enviadas al Boletín:... Elena Baeza
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195260: PUBLICACIÓN DEUDAS EN BOLETÍN.: Buenos días Paco, no sé si has llamado por esto. Lo he pasado a desarrollo, ya que al eliminar la publicación las deu... Elena Baeza
12:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186240 (EN DESARROLLO): INDICADORES ECONÓMICOS: SE DEBE PONER EL ÚLTIMO EJERCICIO CARGADO: Ahora se pone el último ejercicio cargado y cuando se muestran aparecen ordenados Jose Francisco Diaz
12:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186237 (EN DESARROLLO): DATOS POBLACIONALES, INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: QUE SE MUESTRE EL MENÚ DE CADA UNO A LA IZQUIERDA: Jose Francisco Diaz
12:11 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #186237: DATOS POBLACIONALES, INFORMACIÓN PRESUPUESTARIA: QUE SE MUESTRE EL MENÚ DE CADA UNO A LA IZQUIERDA: Hay que crearlo, ya he creado las entradas en pre para que se puedan ver como se indica en la imagen adjunta., Jose Francisco Diaz
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196552 (RESUELTA): TASA CEMENTERIO: Buenos días David, con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada a https://atm-magg... Patricia Merino
12:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178074 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA EL BOTÓN "VER PROCESOS" DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Jose Francisco Diaz
12:08 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178054 (EN DESARROLLO): NO ESTÁ CREADA UNA FUNCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PARA INTRODUCIR EL AVISO LEGAL DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Jose Francisco Diaz
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189840 (RESUELTA): RV: ERROR AL INICIAR LA GENERACION DE EXPTE TRIBUTARIO: Francisco Huertes
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola.
No llegué a enviar nada porque antes del envío me di cuenta que la plantilla no era la correcta.
El error debe ... Anónimo
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Es que según el error, parece que están enviadas a SICER... Elena Baeza
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: @azahara.mayoral no sé si hay alguna manera de eliminar apremios que está firmadas, es que según el error, parece que... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
He eliminado el documento de varios envíos pero al eliminar la notificación me sigue saliendo el mismo p... Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Patricia, estoy mirando el primero y cuando tienen documentos asociados no se pueden eliminar, intenta ha... Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
No, no las puedo eliminar, he intentado con una y me sigue dando el mismo error.
La actuación que había ... Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196566: COTEJO INFORMACIÓN CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días.
Abrimos un ITSM, ya que es la nueva herramienta de ATM para la resolución de incidencia, esta a... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196566 (RESUELTA): COTEJO INFORMACIÓN CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días, con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, se ha procedido a trasladar todas las incidencias a la n... Patricia Merino
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196566 (RESUELTA): COTEJO INFORMACIÓN CORREO ELECTRÓNICO: Buenos Días,
Hace días recibimos un correo electrónico de la siguiente dirección
electrónica: Automation for ... Anónimo
11:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #196568 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:43 E) ATMPMH CONSULTA #196567 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA HABITANTE: Conexión con Ayuntamiento, incidencia en habitante, no puede darlo de alta. Se han revisado los movimientos del ha... Mercedes Carrasco Crespo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196562 (RESUELTA): SOLUCIÓN ERROR EN CALCULO TARIFA OVP: Buenos días Ernesto, con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada a https://atm-ma... Patricia Merino
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP: @miguelangel.garcia en el tipo no tienen marcado que se incluyan los indomiciliados, el caso en cuestión que nos mand... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP: Buenos días,
Es porque todavía no ha venido la comunicación del banco.
Un saludo
Amparo Sánchez Vega
Departamento de... Anónimo
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP: Buenos días Amparo, esta persona que me pones veo que ha pagado por C19 del SEP, no veo cobros por ventanilla:
![](c... Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196115: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días,
Pues no tengo ni idea, porque el problema es que Eloy tenía programado que eliminase los ficheros tem... Javier Torrijos
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196115: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: @javier.torrijos o @javier.martinez pues que alguien me diga algo... le digo al cliente que los genere otra vez??, se... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196516: INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días. Sí, gracias. Parece que va bien.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196516 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días Mayte, hoy parece que va bastante bien. Si ves que sigues con problemas ya nos vas diciendo.
Que tenga... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196555: AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES: Ok, perfecto, muchas gracias.
Un saludo
Pablo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado... Anónimo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196555 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES: Hola Pablo, es que ese vehículo no estaba en la solicitud, este año es el primero que paga recibo y la solicitud no t... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196555: AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES: Hola, buenos días, si es esa.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: vier... Anónimo
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196555 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES: Buenos días pablo, entiendo que la deuda es la de IVTM, ¿es así?:
![](clipboard-202505161008-p5xuh.png)
Un saludo. Elena Baeza
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #194182 (RESUELTA): PREGUNTA ACCESO LECTURA A MÓDULO GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Se ha añadido esa opción con la subida de versión Germán Pimentel Donaire
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196481 (RESUELTA): INCIDENCIA CUADERNO 19 - CRUCE APUNTE: Miguel Angel García
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196481: INCIDENCIA CUADERNO 19 - CRUCE APUNTE: Buenos días , ya tiene cruzado ese apunte también (apunte 90458)
![](clipboard-202505161034-opkvc.png)
Miguel Angel García
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196481: INCIDENCIA CUADERNO 19 - CRUCE APUNTE: Ok, genial, quedaría pendiente el otro apunte que le pasaba lo mismo del día 09/05/2025.
Saludos.
!image001.png!
H... Anónimo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196544 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CAMBIAR TITULAR DE UN RECIBO Y DEL CENSO: Buenos días,
Les indicamos como pueden gestionar lo que nos indican, para hacer el cambio en el censo de IVTM, tie... Tamara Molina
10:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196564 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: Jose Luis García González
07:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196564 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196539 (RESUELTA): IMPOSIBLE TRABAJAR CON INFAPLIC: Buenos días Mayte, hoy está yendo bastante bien, si ves que va mal nos lo dices, pero parece que va bien.
Que teng... Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190383 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A CONSULTA DGT: Buenos días,
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente IT... Maria Angeles Fernandez Pérez
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196565: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Aza, pásala a Desarrollo, parece que es al introducir pin:
![](clipboard-202505161003-njxiy.png)
Elena Baeza
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196565 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: E... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196558 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, necesito que me mande el error que le sale, o es que no hace búsqueda por el pantallazo que me manda.
... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #191549 (RESUELTA): NUEVO PROBLEMA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días,
Se da por resuelta la presente incidencia. En caso de necesidad, puede abrir el tickek https://www.at... Maria Angeles Fernandez Pérez
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196550: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Esta la tiene que ver Desarrollo o Carpeta Tributaria, yo no puedo entrar a ver si sale en el desplegable o no. Elena Baeza
09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #192342 (RESUELTA): SOLICITO ALTA PID: Maria Angeles Fernandez Pérez
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #180119 (RESUELTA): FACTURA DE INGRESOS TARDA MUCHO TIEMPO: Se ha cambiado la consulta a realizar. Sergio Morales
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #194189 (RESUELTA): IMPORTE DE LAS DEUDAS REPUESTAS A VOLUNTARIA DE LA CUENTA GENERAL DE 2024 EN SERRANILLOS DEL VALLE: Hola,
doy por resuelta la incidencia.
Cualquier duda o incidencia por favor nos la trasladan en la nueva herram... Sandra Garrido
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190607 (RESUELTA): PAGO A LA CARTA: Buenos días Nuria,
damos por resuelta la petición tras generar el SEP 2 plazos e informar de la generación del nue... Sandra Garrido

15/05/2025

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196539: IMPOSIBLE TRABAJAR CON INFAPLIC: Ahora, se sigue colgando cuando se le da a imprimir un recibo.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO D... Anónimo
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196539 (PENDIENTE CLIENTE): IMPOSIBLE TRABAJAR CON INFAPLIC: Buenas tardes Mayte, ¡os funciona ya mejor?.
Un saludo. Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196545 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DESBLOQUEO USUARIO: Hola Mª Dolores, he mirado y no me sales bloqueada, le he dado a desbloquear por si a caso... No te preocupes, porque... Elena Baeza
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196543 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Patricia, ¿las ha podido ya eliminar?, si se ha hecho algún tipo de actuación sobre ellas ya no se podrían elimi... Elena Baeza
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196538 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes David ¿sigue sin buscar nada?, has probado a poner el %, que a veces pide que se ponga algún dato.
U... Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196529: TASA CAJERO EN EXP.2025/INSP/00010: A ver si puedes revisar esta, yo creo que al liquidar ponga anual o trimestral le debe liquidar lo mismo. Elena Baeza
14:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #196542: AYUNTAMIENTO TORDESILLAS - APLICACIÓN MULTAS: Gracias, cerramos incidencia entonces.
Saludos Anónimo
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #196542 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO TORDESILLAS - APLICACIÓN MULTAS: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Jose Luis García González
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196527 (PENDIENTE CLIENTE): SE NOS CIERRA LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿ya os funciona correctamente?, hubo un problema puntual, disculpar las molestias.
Un saludo. Elena Baeza
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196115: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: @elena.baeza las sentencias que afectan a la contabilidad, yo no me atrevo a cambiarlas, al menos a día de hoy. Y el ... Sergio Morales
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196115: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: @sergio.morales eso lo intenté y no había manera, ¿lo habéis corregido ya para que se pueda descargar o no tarde tant... Elena Baeza
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196115: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: La más simple generándolo de nuevo Sergio Morales
14:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196556 (RESUELTA): INCIDENCIA: Lia Gomez Lucero
14:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196556: INCIDENCIA: Buenas tardes,
Incidencia solucionada.
Muchas gracias,
Luz
________________________________
De: soporte@atm-maggio... Anónimo
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196556 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA: Hola, buenos días.
![](clipboard-202505151303-odu6w.png)
Ya ha sido creado.
Quedo a la disposición de vuestro mens... Lia Gomez Lucero
11:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196556 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Estoy intentando reportar una incidencia por el canal habilitado, pero no se despliega una serie de p... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP: Hola,
Esto lo he desactivado yo hace un rato. Antes lo tenía que desactivar al generar el SEP.
!image001.png!
Un cas... Anónimo
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP: Hola Amparo, esa opción sale ya desactivada por defecto cuando das un alta desde personas:
![](clipboard-20250515135... Elena Baeza
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547: INCIDENCIA SEP: Buenos días,
Se trata de desactivar todos los marcados con el cheking en “todos los tributos” de la A a la Z.
!image... Anónimo
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SEP: Buenos días Amparo, ¿me puedes dar algunos ejemplos para mirarlo por favor?.
Un saludo. Elena Baeza
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196547 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SEP: Buenos días,
En pimer lugar decir que tramito ésta incidencia por éste medio, ya que por la Web nos es imposible hac... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196516: INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días. El programa ha seguido igual de mal durante la mañana.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIE... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196516 (PENDIENTE CLIENTE): INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días Mayte, ¿ya os está yendo bien el programa?.
Un saludo. Elena Baeza
14:06 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #196563 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196521: RV: PRUEBAS TEST AY TORRES DE COTILLAS: Pasa esta a Desarrollo por el correo que ponen, no sé si tendrán que hacer alguna prueba:
Buenos días,
En breve... Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196562 (RESUELTA): SOLUCIÓN ERROR EN CALCULO TARIFA OVP: Buenos días,
Necesitamos que reviséis el cálculo de la tarifa de ocupación de vía pública con contenedores (Concre... Anónimo
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195677 (RESUELTA): LA BUSQUEDA POR NOMBRE EN GESTION DE DEUDAS ES MUY LENTA(MCGOMEZ): Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM-8007, asociad... Francisco Huertes
13:35 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178011: SI SE HABLA DE "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS", LOS PROCESOS DEBEN ESTAR EN UN ORDEN DESCENDENTE: Están y se ponen en la portado solo los que están publicados y/o en exposición Jose Francisco Diaz
12:32 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #178011 (EN DESARROLLO): SI SE HABLA DE "ÚLTIMOS PROCESOS PARTICIPATIVOS", LOS PROCESOS DEBEN ESTAR EN UN ORDEN DESCENDENTE: Jose Francisco Diaz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #196561 (RESUELTA): PENDIENTES DE APLICACIÓN: Conexión con cliente, facturas para dejar en Fase PA a 31 de diciembre de 2024 para aplicar a presupuesto en ejercic... Mercedes Carrasco Crespo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #189062 (RESUELTA): FALLO PROTOCOLO: "Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM-8005, asocia... Francisco Huertes
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195734 (RESUELTA): GENERACION INFORMES DE INGRESOS FEBRERO 2025: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo.
Reciba ... Sergio Morales
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195678: ERROR AL DESPLEGAR EN EMBARGOS CCC EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO(MCGOMEZ): Buenos días Miguel:
¿Sabemos si ya está solucionado?, Gracias. Francisco Huertes
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #196560 (RESUELTA): LISTADO POR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA Y CAPÍTULOS DEL PRESUPUESTO 2024: Obtener listados del presupuesto 2024 ( por aplicación presupuestaria y por capítulos ).
Mercedes Carrasco Crespo
12:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #196559 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196558 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: busqAvanzConfi... Anónimo
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196548: ERROR EN TARIFAS OCUPACIÓN VIA PUBLICA CON MATERIALES: ![](clipboard-202505151232-qpwcn.png)
ya esta.
gracias. Lia Gomez Lucero
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196548: ERROR EN TARIFAS OCUPACIÓN VIA PUBLICA CON MATERIALES: Hola, he comprobado que el cálculo de las tarifas ahora es correcto pero en la información del periodo la corrección ... Anónimo
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196548 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN TARIFAS OCUPACIÓN VIA PUBLICA CON MATERIALES: Hola, ya ha sido modificado.
![](clipboard-202505150936-1uj77.png)
Cuando pueda compruébelo y cualquier cosa me dic... Lia Gomez Lucero
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196548: ERROR EN TARIFAS OCUPACIÓN VIA PUBLICA CON MATERIALES: Hola, me pongo con ello.
Esta aplicación va a dejar de estar operativa.
Para poner incidencias se realiza ahora des... Lia Gomez Lucero
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196548 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN TARIFAS OCUPACIÓN VIA PUBLICA CON MATERIALES: Buenos días
Hemos identificado un error en el calculo de la tasa de ocupación de vía.
El código de la tasa es 0... Anónimo
12:14 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #196484 (EN DESARROLLO): OPCIONES DE MENÚS DESACTIVADAS SE SIGUEN MOSTRANDO: Las opciones de menú que se desactivan ahora no son visibles desde ninguno de los menús del sistema, ya sean laterale... Jose Francisco Diaz
12:13 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177870 (EN DESARROLLO): LA FECHA DE ALTA Y LA FECHA DE INFORMACIÓN NO TIENEN FUNCIONALIDAD ALGUNA, O ESO PARECE: Se incorpora la fecha de modificación. Esta fecha se puede modificar manualmente y se modifica automáticamente cada v... Jose Francisco Diaz
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196557 (RESUELTA): OCUPACION VIA CON MERCANCIAS: Buenos días
Hemos identificado errores en el calculo de la tasa de ocupación de vía.
El código de la tasa es 02... Anónimo
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195724: NOTIFICACIONES TELEMATICAS: Buenos días @azahara.mayoral, creo que mañana tiene @tomas.illescas una reunión con ellos para iniciar la integració... Javier Torrijos
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195724: NOTIFICACIONES TELEMATICAS: Hola @javier.torrijos
Plantea si existe posibilidad o medio de trasladar masivamente el resultado de las notifica... Azahara Mayoral
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196555 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES: Hola buenos días, les mando incidencia que me ha surgido en el SEP. Como
podéis ver la deuda fue incluida en el SEP... Anónimo
10:33 J) PORTAL DE TRANSPARENCIA INCIDENCIA #177840 (EN DESARROLLO): A LA HORA DE SELECCIONAR UN ÍNDICE PARA RELACIONAR INDICADORES, LOS ÍNDICES SE MUESTRAN DUPLICADOS: Se modifica y se revisa el código para asegurar el correcto funcionamiento.
Jose Francisco Diaz
10:11 E) ATMPMH CONSULTA #196554 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN TRAMOS VÍA: Conexión con cliente, rectificar tramos de una vía para dar de alta nueva vivienda. Mercedes Carrasco Crespo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196553 (RESUELTA): OCUPACION MATERIALES CONSTRUCCION: RECARGOS: Buenos días
En las autoliquidaciones para el calculo de la tasa de ocupación de vía no aparecen los recargos por ... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196552 (RESUELTA): TASA CEMENTERIO: Buenos días
Nos gustaría que para la liquidación de la tasa de cementerio se pudiesen escoger diferentes epígrafe... Anónimo
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #196551 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Operatoria cómo realizar una devolución ingresos de una subvención concedida e ingresa en ejercicio 2024 pero que se ... Mercedes Carrasco Crespo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196550 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #195833 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Comentado por correo a ver si está resuelta la consulta pues en desarrollo no consigo replicar el fallo. Adrián Sánchez Castrejón
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193792: NO GENERA OPERACIONES DE BAJAS EN RECAUDACION CUANDO LIQUIDAS DOC: Buenos días,
Ok. Pues ya me decis si se puede modificar y añadir la propuesta de baja de la liquidacion previa pregu... Anónimo
09:08 K) CANAL DE DENUNCIAS INCIDENCIA #196549 (EN CURSO): INTEGRACION CON LA E-ADMIN: Cuando el usuario se ha identificado debe asentarse en el libro de registro. Siempre guardando la confidencialidad. Carlos Davara
08:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196546 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: Jose Luis García González
07:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #196546 (DESCARTADO): COMPILACIÓN DE CORREOS PARA TODOATMMAGGIOLI@ATM-MAGGIOLI.ES - 1 ACTUALIZACIÓN EN 1 TEMA: =============================================================================
Resumen de temas de hoy
=============... Anónimo
08:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192392 (RESUELTA): CAMBIAR EN EL PROGRAMA LOS EPIGAFRES DADO QUE ESTAN DESACTUALIZADOS: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Jose Luis García González
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #190189: BONIFICACIONES TARIFAS USO INSTALACIONES DEPORTIVAS: Buenos días.
Se ha realizado la modificación en la autoliquidación, y actualmente el epígrafe número 64 ya es visi... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #192794 (RESUELTA): IMPRIMIR RECIBOS PARA EL AYTO. DE VALDELAGUNA, HAN ACEPTADO EL PRESUPUESTO ANUAL EXPTE. Nº: 2025-00217: Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondiente ITSM, asociado al ... Jose Luis García González
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #193380 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CONEXION DE INFORMACION ENTRE GITWEB LA APLICACION DE AGUA: Buenos días Jesús.
Con motivo del cierre de la plataforma REDMINE, esta gestión ha sido trasladada al correspondient... Jose Luis García González
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #196478 (RESUELTA): AÑADIR TRIBUTOS A UNA SOLICITUD DE SEPP EN EL CASO DE PERSONAS JURÍDICAS: De nada.
Que pases buen día.
Un saludo. Elena Baeza
08:02 P) GIT_WEB CONSULTA #191379: IVTM: Buenos días @tamara.molina
Yo no he intervenido en esta incidencia para nada. El desarrollo del tema de los histó... Tomás Illescas

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Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

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