Actividad

Desde 28/05/2017 hasta 26/06/2017

26/06/2017

16:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #7033 (RESUELTA): PADRÓN - WEBSERVICES: 
Copio aquí mail recibido de Asun, a mediodía:  
 
 
Hola Marí... Maria del Carmen Martínez Mata
16:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #7032 (RESUELTA): NO LE ACTUALIZA EL PADRÓN AUTOMÁTICAMENTE: Delfín  
Se lo soluciono en remoto y a Luz Mª, para su equipo, le doy instrucciones para copia... Maria del Carmen Martínez Mata
16:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #7031 (RESUELTA): REVISANDO HORARIO TRABAJADOR: Delfín 
Han puesto de horario en un contrato a tiempo parcial 2 horas los sábados.  
E... Maria del Carmen Martínez Mata
16:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #7030 (RESUELTA): NO LE ACTUALIZA EL PADRÓN AUTOMÁTICAMENTE: Tere 
Ha enviado mail; soluciono, en remoto Maria del Carmen Martínez Mata
15:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #7029 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Beatriz (gerente)
<ul>
<li>Primero solicita que le recuerde usuario y contraseña para entrar en nómi... Maria del Carmen Martínez Mata
14:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #7028 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES IVTM: Autoliquidar años anteriores. Se da de alte el elmento de gestion con fecha de hoy, por lo que no te deja liqu... Vicente Gómez Peña
14:57 B) VISITAS VISITAS #7027 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: María González Calzada
14:56 B) VISITAS VISITAS #7026 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: María González Calzada
14:56 B) VISITAS VISITAS #7025 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES: María González Calzada
14:54 B) VISITAS VISITAS #7024 (VISITADO): VISITA ATMGERES Y ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: VISITA ATMGERES Y ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA José Manuel Montes Pérez
14:54 B) VISITAS VISITAS #7023 (VISITADO): VISITA ATMGERES Y ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: José Manuel Montes Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #7021 (RESUELTA): CONEXION REMOTO: Me conecto para mirar las incidencias de la cuenta general ya las tengo todas pero Sabela no me puede atender, me lla... Pilar Carrasco Santos
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #7020 (RESUELTA): USUARIO, LICENCIA Y ACTUALIZAR: NUEVO CLIENTE QUE QUIERE DEJARLO TODO LISTO PARA LA TUTORIA DE MAÑANA. José Manuel Montes Pérez
14:49 2- INCIDENCIAS-MADRID CONSULTA #7019 (RESUELTA): TELÉFONO MÓVIL DE PEDRO PRADILLO: Pilar 
Consultan móvil de Pedro  Maria del Carmen Martínez Mata
14:49 C) ATMGERES CONSULTA #7018 (RESUELTA): EN PÁJARA NO SE VISUALIZA LA SEGUNDA LÍNEA BAJO EL CSV EN EL LATERAL DEL FOLIO: Delo lo tiene controlado, va a sacar versión para ellos puesto que se trata de un error de PDF.  
<... Ismael Caballero Velado
14:46 E) ATMPMH SOLICITUD #7017 (RESUELTA): CERTIFICADO DIGITAL EN PADRÓN: Francisco, han instalado Admón. Electrónica y quieren adaptar modelo certificado en el programa. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:42 D) ATMGTNET CONSULTA #7016 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2015: Generar el cierre Simulado del 2015. Para ello hay que generar todos los cierres anteriores al 2015 qu... Vicente Gómez Peña
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #7015 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA AL IMPRIMIRLO DA ERROR DE DEFINIR: CERTIFICADO DE EMPRESA AL IMPRIMIRLO DA ERROR DE DEFINIR LA FIRMA - NO QUIEREN DEINIRLA Y ANTES LE DEJABA IMPRIMIR Y ... David Gómez Suárez
14:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #7014 (RESUELTA): INSTALACIÓN CIERRE ALAMILLO 2016: Carlos Cardosa  
Quiere que le instalemos el cierre de Alamillo en el ordenador de mesa (Alicia), en lugar... Maria del Carmen Martínez Mata
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #7013 (RESUELTA): CONTABILIZACION NOMINAS: PILI, CONTABILIZACION AUTOMATICA Inmaculada Sánchez Blanco
14:27 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #7012 (RESUELTA): ALCUBILLAS - IMPRESIÓN CTA. GRAL 2016: Conecto copia en serv. 05, relleno datos plantilla y valido xml.: incidencia no cuadra patrimonio neto xq tiene saldo... Charo Segura Martínez
14:25 A) ATMCONTANET GRABACION #7011 (RESUELTA): REVISIÓN CONTABILIDAD AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA.:  Revisar asientos contables y hacer modificaciones. Según solicitud del Secretario. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:24 C) ATMGERES MEJORAS #7010 (RESUELTA): PRUEBAS EN LA VERSIÓN DE ORACLE: ADJUNTO ACTUALIZADO EL DOCUMENTO DE ERRORES PARA NO DAR DE ALTA UNA INCIDENCIA POR CADA COSA QUE VAYA VIENDO. María González Calzada
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #7009 (RESUELTA): ALCALÁ DE JUCAR (ALBACETE) - NÓMINAS: No le cuadra la paga extra en un trabajador el programa calcula 78.63 y sg. cl. debe ser 82.56 (sueldo 707.60, en est... Charo Segura Martínez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #7008 (RESUELTA): DUDAS: M. Luz dudas sobre el remanente de crédito de una partida en pantalla y en listado ve otra. 
La diferenc... Pilar Carrasco Santos
14:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #7007 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMPMH.NET: No puede acceder, desde un puesto de la red instalada, a la aplicación del Padrón de habitantes. Le sal... Mercedes Carrasco Crespo
13:58 A) ATMCONTANET GRABACION #7006 (RESUELTA): REVISIÓN ASIENTOS CONTABLES AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS.: Rectificación asientos contables Ayuntamiento de Alaminos. Encarnacion Pedrero Dombriz
13:53 A) ATMCONTANET GRABACION #7005 (RESUELTA): REVISÍÓN CONTABILIDAD AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS.: 
 Revisión asientos contables Ayuntamiento de Gajanejos. Modificación de asientos. Encarnacion Pedrero Dombriz
13:51 A) ATMCONTANET GRABACION #7004 (RESUELTA): REVISIÓN ASIENTOS CONTABLES AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO.:  Revisón contabilidad Ayuntamiento de El Sotillo. Rectificar algunos asientos contables a petición... Encarnacion Pedrero Dombriz
13:48 A) ATMCONTANET GRABACION #7003 (RESUELTA): REVISAR ASIENTOS CONTABLES PUEBLOS DE GUADALAJARA.:  Revisar asientos contables del Ayuntamiento de Alaminos. Modificar asientos contables, cambio de  partidas... Encarnacion Pedrero Dombriz
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #7002 (RESUELTA): ERROR "SE PRODUJO UN ERROR EN EL DESTINO DE LA INVOCACION": con Carmen; El tamaño de letra, además es un equipo nuevo y le faltaban librerias Víctor Martín Cazallas
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #7001 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA CUENTAS DE CARGO DEL AYUNTAMIENTO (TRINI) Mónica Acevedo Sanz
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #7000 (RESUELTA): FINALIZACION CONTRATO, COPIAR TRABAJADOR, SAR DE ALTA TRABAJADOR: FINALIZACION CONTRATO, COPIAR TRABAJADOR, SAR DE ALTA TRABAJADOR Elena Fernández Pérez
13:35 C) ATMGERES CONSULTA #6999 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE ASOCIAR REGISTROS DE SALIDA A EXPEDIENTES: Y otras dudas sobre como localizar tareas enviadas y elementos enviados a firma Ismael Caballero Velado
13:30 D) ATMGTNET CONSULTA #6998 (RESUELTA): DUDAS SIMULACIONES DE CIERRES: DUDAS SIMULACIONES DE CIERRES David Gómez Suárez
13:29 D) ATMGTNET CONSULTA #6997 (RESUELTA): COMO REALIZAR COMPENSACIONES: COMO REALIZAR COMPENSACIONES David Gómez Suárez
13:26 M) ASISTENCIAS CONSULTA #6996 (RESUELTA): ATENDER LLAMADA AYTO. DE MEMBRILLERA.:  Consulta sobre grabación de asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6995 (RESUELTA): ERROR AL VINCULAR EL AGUA CON LA REFERENCIA CATSTRAL: ERROR AL VINCULAR EL AGUA CON LA REFERENCIA CATSTRAL David Gómez Suárez
13:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #6994 (RESUELTA): GRABACIÓN DE REMESA FACTURACIÓN ATMCONTA.NET: Grabación programa de La Caixa facturación ATMCONTA.NET: Dchos, Uso ATMCONTA.NET, segundo trimestre 2.017. Encarnacion Pedrero Dombriz
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6993 (DESCARTADO): EL LISTADO DEL CIERRE DE DEUDORES NO SACA LOS INTERESE QUE DEBEN LOS ADMINISTRADOS: EL LISTADO DEL CIERRE DE DEUDORES NO SACA LOS INTERESE QUE DEBEN LOS ADMINISTRADOS David Gómez Suárez
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6992 (RESUELTA): ERROR APLICAR C60: AL APLICAR EL C 60 CAIXA DE ESTE MES LA SALE UN ERROR EN 2 DEBITOS QUE NO DEJA APLICAR PORQUE DICE QUE ESTAN COBRADOS... David Gómez Suárez
13:19 E) ATMPMH CONSULTA #6991 (RESUELTA): SOTO - ALTA USUARIO Y PERFIL: Recibo mail de interventora a través de Maite, en el que solicita que le demos de alta 3 usuarios con perfiles... Charo Segura Martínez
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #6990 (RESUELTA): NOMINAS: NO LE CALCULA LA NOMINA SI DA DE BAJA UN CONTRATO Mónica Acevedo Sanz
13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #6989 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CERTIFICADOS, ATMPMH.NET: Al imprimir un certificado histótrico de movimientos de un habitante dado de  baja, no lo imprime y tampo... Mercedes Carrasco Crespo
13:18 D) ATMGTNET CONSULTA #6988 (RESUELTA): PREGUNTAS SOBRE APLICACION GT: NOS PREGUNTAN DIFRENCIA ENTRE SEPA Y SEPA AMPLIADO. 
 
QUE HACER CON FICHERO DE DEVOLUCIONES. NOS LLAMARA... José Manuel Montes Pérez
13:16 D) ATMGTNET CONSULTA #6987 (RESUELTA): CONSULTA DE COMO SACAR EL ESFUERZO FISCAL: Explicado módulo María González Calzada
13:15 D) ATMGTNET CONSULTA #6986 (RESUELTA): CONSULTA DE COMO SE HACE EL ENFRENTAMIENTO DEL IBI: Explicado el módulo María González Calzada
13:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #6985 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Nos hemos traido una bbdd, con permiso de Sylwia, para la incidencia #6830 Víctor Martín Cazallas
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #6984 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, Turismo de Salamanca, me pregunta cuando me voy de vacaciones porque en agosto tiene que hacer devolució... Pilar Carrasco Santos
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #6983 (RESUELTA): ABCPDF: Intentaba enviar un acta de conformidad; 
 
No le encontraba la licencia ABCPDF. Se la he puesto desde he... Víctor Martín Cazallas
13:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #6982 (DESCARTADO): PROBLEMA AL BUSCAR UN REGISTRO EN GERES: Cuando buscamos un registro filtrando por fecha, y a su vez introduciendo el número de registro con % por dela... Ismael Caballero Velado
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #6981 (RESUELTA): ASIENTOS ANTES DE CIERRE 2016: Silvia, repasar los que hay que tener antes de cierre Inmaculada Sánchez Blanco
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #6980 (RESUELTA): TRILLO - CARGA FICHERO NÓMINAS: Llama Montse, carga ok el fichero de nóminas Charo Segura Martínez
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #6979 (RESUELTA): LA HERRERA (ALBACETE) - DIVERSAS CONSULTAS PENDIENTES: Llama Santiago, solicita generar el fichero XML Contrat@, no le sale ningún trabajador (tiene marcada la opci&... Charo Segura Martínez
12:59 D) ATMGTNET CONSULTA #6978 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE GESPOL: NOS PIDE PEDRO DE CIEMPOZUELOS QUE LES MOSTREMOS COMO SE CARGAN LOS FICHEROS QUE LES FACILITA LA ENTIDAD GESTPOL PARA... José Manuel Montes Pérez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #6977 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Elena Fernández Pérez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #6976 (RESUELTA): CALCULO FINIQUITOS: 
CALCULO FINIQUITOS Elena Fernández Pérez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #6975 (RESUELTA): PRECALCULO MENSUAL + PE: PRECALCULO MENSUAL + PE Elena Fernández Pérez
12:54 A) ATMCONTANET GRABACION #6974 (RESUELTA): RECAS: Grabacion Recas Mayo 2017 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6973 (RESUELTA): LINEA DE INTERESES DE FRACCIONAMIENTO/APLAZAMIENTO DUPLICADA: Adjunto captura Víctor Martín Cazallas
12:53 C) ATMGERES CONSULTA #6972 (RESUELTA): NOS PIDEN AÑADIR UN USUARIO EN EL DPTO DE REGISTRO, YA QUE NO PUEDE ASOCIAR LOS REGISTROS TELEMÁTICOS A UN EXPTE: Realizado con usuario ATM, también nos solicitan una mejora que incluyo en su apartado correspondiente Ismael Caballero Velado
12:51 C) ATMGERES MEJORAS #6971 (DESCARTADO): SOLICTAN NUEVO FILTRO DE BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES: Sería poder localizar expedientes en los que el usuario esté autorizado para ejecución /lectura ... Ismael Caballero Velado
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6970 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FRAS. DE FACE QUE LE ESTÁN NOTIFICANDO: Félix (secretario) 
Se conecta Santiago Martínez y comprueba que todo está, aparentemente ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #6969 (RESUELTA): DUDAS: Montse pregunta cómo aplicar un apunte de la 555 Pilar Carrasco Santos
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #6968 (RESUELTA): DUDAS: Miguel Angel, donde sacar los expedientes de "P" pendientes de ejercicios cerrados Pilar Carrasco Santos
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #6967 (RESUELTA): MEMORIA DEL EJERCICIO: Mª LUISA COMO ENTRAR EN LA MEMORIA Y EDITARLO PARA RELLENARLA Inmaculada Sánchez Blanco
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #6966 (RESUELTA): BREA DE TAJO - ANULACIÓN DE RECAUDACIÓN: Llama Bea, info cómo hacer anulación de recaudación del ejerc. cte Charo Segura Martínez
12:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6965 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Pilar Carrasco Santos
11:58 D) ATMGTNET CONSULTA #6964 (RESUELTA): CONSULTA DE COMO DIVIDIR UN DÉBITO ENTRE SUJETOS PASIVOS.: Explicada la duda. María González Calzada
11:56 D) ATMGTNET CONSULTA #6963 (RESUELTA): CONSULTA COMO DAR DE BAJA UN ELEMENTO DE GESTIÓN: Explicada la opción solicitada. María González Calzada
11:52 D) ATMGTNET CONSULTA #6962 (RESUELTA): PLANTILLAS NORMATIVAMENTE DESACTUALIZADAS EN EL PROGRAMA DE MULTA.: Solicita la Policía Local de Soto del Real que actualicemos las plantillas de acuerdo a la ley en el mó... María González Calzada
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6961 (RESUELTA): ACTUALIZAR LA HERRAMIENTA ATMGT: NOS PIDE MAR QUE LE ACTUALICEMOS LA HERRAMIENTA ATMGTNET José Manuel Montes Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #6960 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIAR FASE A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:31 C) ATMGERES SOLICITUD #6959 (RESUELTA): SOLICITAN ALTA DE DEPARTAMENTOS EN ATMGERES: 
El viernes recibimos este mail de secretaría: 
 
Buenos Días Mª Carmen no ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6958 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FRA. DE FACE: Carmen (secreataria) 
Tienen resguardo de que la presentaron por Face. Se localiza en anuladas/rechazadas. Vemo... Maria del Carmen Martínez Mata
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #6957 (RESUELTA): TRABAJADORES REPETIDOS, FILTRADO, TRIENIOS, CALCULO, PRECALCULO: TRABAJADORES REPETIDOS, FILTRADO, TRIENIOS, CALCULO, PRECALCULO Elena Fernández Pérez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #6956 (RESUELTA): CONSULTA: Preguntan como hacer una modificación de crédito por generación de créditos Pilar Carrasco Santos
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6955 (RESUELTA): IBI GALAPAGAR: Actualizar los movimientos del IBI al correspondiente de los recibidos a partir de 2015. Recuperar domiciliacioes. Alvaro Fernández Gutierrez
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #6954 (RESUELTA): TRABAJADORES FINIQUITO: TRABAJADORES FINIQUITO Elena Fernández Pérez
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #6953 (RESUELTA): REVISAR CONTRATO: REVISAR CONTRATO Elena Fernández Pérez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #6952 (RESUELTA): TRABAJAR EN 2015 Y 2017 A LA VEZ: TRABAJAR EN 2015 Y 2017 A LA VEZ Elena Fernández Pérez
11:11 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #6951 (RESUELTA): SOLICITA INSTALACIÓN DE FIRMA MÓVIL MISECAM: Solicita instalación de firma móvil misecam al presidente. María González Calzada
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #6950 (RESUELTA): ROE: Miguel Angel, dudas sobre ROE Pilar Carrasco Santos
11:04 C) ATMGERES CONSULTA #6949 (RESUELTA): FORMACIÓN PARA ENVIAR DOCUMENTOS A FIRMAR (CARPETA DOCUMENTOS), FIRMA Y ENVIAR A REGISTRO DE SALIDA: FORMACIÓN PARA ENVIAR DOCUMENTOS A FIRMAR (CARPETA DOCUMENTOS), FIRMA Y ENVIAR A REGISTRO DE SALIDA José Manuel Montes Pérez
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #6948 (RESUELTA): CONTABILIDAD - NOELIA: Fichero de nóminas a Contabilidad mal pasado, faltaban los descuentos, error del usuario Anónimo
10:46 C) ATMGERES LICENCIAS #6947 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #6946 (RESUELTA): NO LE CONECTA CON FACE: Me ha llamado Fran de Misecam porque a Pilar no le conectaba con FACe. 
 
He mirado y no tenía el ... Víctor Martín Cazallas
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6945 (RESUELTA): ERROR SQL: Al actualizar aplicación AtmConta.Net y  a continuación la Base de Datos,  sale mensaje de er... Mercedes Carrasco Crespo
10:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #6944 (RESUELTA): LLAMADA DE ISABEL DE SOTO DEL REAL: Ver fichero de errores de abril y marzo Alejandro García Fernández
10:38 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #6943 (RESUELTA): PETICION DE INFORMACION SOBRE UN SERVIDOR: NOS PIDE PACO (SECRETARIO) QUE NOS PONGAMOS EN CONTACTO CON SU INFORMATICO PARA ADQUIRIR UN SERVIDOR QUE LES SIRVA PA... José Manuel Montes Pérez
10:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #6942 (RESUELTA): NO CONECTA EL PROGRAMA CON LA BBDD: SERVICIO SQL CAIDO EN LA MAQUINA QUE HACE DE SERVIDOR. José Manuel Montes Pérez
10:35 C) ATMGERES CONSULTA #6941 (RESUELTA): VARIAS COSAS: PREGUNTA POR UNA INCIDENCIA Y QUÉ HACER CON UN CARGO "JUBLIADO".: Ha preguntado por la incidencia 5895, no se pueden editar registros asociados a expediente. Le he explicado como... Víctor Martín Cazallas
10:29 C) ATMGERES CONSULTA #6940 (RESUELTA): FACTURAS FACE NO ENTRAN EN EL ESPINAR POR CADUCIDAD DE CERTIFICADO: Conexión demasiado lenta, revisamos datos de la incidencia en gestion.face.gob.es. Introducimos de nuevo huell... Ismael Caballero Velado
10:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #6939 (RESUELTA): ERRORES DE RUTA CON EL SERVIDOR: Entramos en SQL, Lamas introduce los datos de la IP correctamente. En Conta faltaba por introducirla en XML Ismael Caballero Velado
10:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6938 (RESUELTA): SUBIR CTA GRAL 2016 CONSEJO DE CUENTAS: subir cta gral 2016 a Consejo de Ctas. castilla y leon. Gregorio Arroyo Patino
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #6937 (RESUELTA): LISTADOS OFICIALES DEL PRESUPUESTO 2017: MERCEDES Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #6936 (RESUELTA): NO SE SABEN SU CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN LA NUBE: SE LO DIGO A JOSE MANUEL PARA QUE SE LA ACTUALICE. 
 
LA REINICIAMOS Y SE LO DECIMOS. 
 
OK. José Manuel Montes Pérez
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #6935 (RESUELTA): EN NÓMINA DE JUNIO LE SALE LA BASE MAL: Finiquito con base errónea por arrastrar concepto en diciembre 2016 prorrateado ahora.  
Solucionam... Maria del Carmen Martínez Mata
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6934 (RESUELTA): ERROR SQL: Al actualizar la aplicación de contabilidad y después la base de Datos sale mensaje de error de SQL.  Mercedes Carrasco Crespo
10:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6933 (RESUELTA): NOMINAS: NO LE SALE EN DOS NOMINAS EL SUBSIDIO POR ENFERMEDAD Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #6932 (RESUELTA): CONTABILIDAD - NOELIA: Fichero de nóminas a contabilidad CIF erróneo no coincidee con el que esta el la contabilidad Anónimo
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #6930 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGOS DE EJERCICIOS CERRADOS: PURI, REINTEGRO DE PAGOS DE EJERCICIOS CERRADOS Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6929 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALLO AL PASAR EL SCRIPT VERSIÓN 6.8.5: Nos conectamos para corregir el fallo al pasar el script versión 6.8.5 Santiago Martínez Sanz
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #6928 (RESUELTA): DIPU CUENCA COMO CAMBIAR CTA DE UNA APLICACION PRESUPUESTIA EN 50 APUNTES: JOSE RAMON RUIZ CAMBIAR CTA ASOCIADA A INVERSION A LA 001 EN LUGAR DEL CAPITULO 2 Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #6927 (RESUELTA): AYNA - NÓMINAS ALBACETE: Llama Agustín, dar baja un contrato, crear precálculo nóminas y certificado de empresa Charo Segura Martínez
09:43 E) ATMPMH CONSULTA #6926 (RESUELTA): ALTA EXTRANJERO, ATMPMH.NET: Alta  domicilio y habitante extranjero Mercedes Carrasco Crespo
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6924 (RESUELTA): ÑROBLEMA AABCPDF: problema abcpdf Concepción García González
09:36 C) ATMGERES CONSULTA #6923 (RESUELTA): DUDA COPIA DE SEGURIDAD CARPETA ATMCOMUN: Está haciendo copias de seguridad de las carpetas del servidor, y preguntaba que si con años anteriores... Víctor Martín Cazallas
09:31 E) ATMPMH CONSULTA #6921 (RESUELTA): MEJORA: Pedro ha llamado por una mejora que tenía pendiente con Alejandro, y Alejandro está en ello. Víctor Martín Cazallas
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6919 (RESUELTA): PAGO A CUENTA DE UNA LIQUIDACION SALE EL DOBLE EN LA NOTIFICACION DE LA PROVIDENCIA: - Han creado un elemento de gestion 
- Hecho la liquidacion 
- Cobro manual de la parte que pagaron a tra... Víctor Martín Cazallas
09:24 C) ATMGERES CONSULTA #6918 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE COMO REGISTRAR DE ENTRADA UNA FACTURA EN GERES: No utilizan formulario que tenemos creado estandar, ni envian a conta todavía. La implantación parece q... Ismael Caballero Velado
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #6917 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CONTABILIZACION IVA (VANESA) Mónica Acevedo Sanz
09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #6916 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO AL REGISTRO A POSTERIORI: POR LO QUE VEMOS EN EL ERROR, LE DA ERROR PORQUE NO PODIA ACCEDER A LA CARPETA DEL SERVIDOR TRAS VARIOS INTENTOS.<br ... José Manuel Montes Pérez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #6915 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PIDO CONTRASEÑA DEL TEAMVIEWER AL INFORMATICO DE GRIÑON PARA PASAR LA APERTURA (JAVIER) Mónica Acevedo Sanz
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #6914 (RESUELTA): CONTABILIDAD - ENCARNA: Factura abono - Esta en fase P - Barrar P, ADO y RC - Tramite M03 Anónimo
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #6913 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA PAGA EXTRA (ANA) Mónica Acevedo Sanz
09:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6912 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #6911 (RESUELTA): CONSULTA: Llamo a Concha para ver que es lo que tiene arreglado. 
Está enferma que mañana me llama. Pilar Carrasco Santos
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6910 (RESUELTA): PROBLEMA AL CALCULAR UN FINIQUITO: PROBLEMA AL CALCULAR UN FINIQUITO CON DOS NOMINAS EN EL MISMO MES Antonio Rubio Silva
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #6909 (RESUELTA): OSA DE MONTIEL (ALBACETE) - NÓMINAS / GENERAR FICHEROS L00 Y L90: Llama Antonia diciendo que Antonio que lleva el tema de nóminas le ha dejado una nota para que haga unas corre... Charo Segura Martínez
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6908 (DESCARTADO): INCIDENCIA IBI RUSTICA: Buenas, estoy retomando temas, desearía como va este tema del fichero del IBI Rustico 2017, que no cuadran las... David Gómez Suárez
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #6907 (RESUELTA): CONEXION REMOTO: Ines no puedo conectarme al servidor para terminar las comprobaciones de la cuenta general. Me llaman cuando den con ... Pilar Carrasco Santos
08:54 D) ATMGTNET MEJORAS #6906 (RESUELTA): SOLICITUD LISTADO DATOS: SOLICITUD LISTADO DATOS - Asimismo, desearía también saber sobre el tema que os comente de que vam... David Gómez Suárez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #6905 (RESUELTA): CONSULTA: Miguel Angel dudas con los gastos con financiación afectada. 
  Pilar Carrasco Santos
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6904 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. 
 
Solo usaban la aplicación de GT (incluido para el Regis... José Manuel Montes Pérez
08:25 D) ATMGTNET MIGRACION #6903 (RESUELTA): GRABACION ORDENANZAS: GRABACION ORDENANZAS EN BASE DATOS YA BUENA PARA MIGRACION David Gómez Suárez
08:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6902 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Victoria Anónimo

23/06/2017

14:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #6901 (RESUELTA): GERES SERVIDOR PARADO: Con Charo; He lanzado el servicio y lo hemos probado. 
 
Luego a vuelto a llamar, porque le salia otro er... Víctor Martín Cazallas
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #6900 (RESUELTA): CONTABILIDAD - ANA: PERMISOS PARA DAR A CONCEJALA NOELIA BARRADO - CONSULTAS 
ENVIA CORREO ELECTRONICO 
LO HACE ELLLA PORQUE ... Anónimo
14:57 C) ATMGERES CONSULTA #6899 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTOS CON FIRMA A REGISTRO: Le ha salido el cartel para eliminar los campos de firma y no sabía de qué iba. Víctor Martín Cazallas
14:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6898 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
14:50 A) ATMCONTANET MEJORAS #6897 (RESUELTA): SUGERENCIA PARA NUEVO MÓDULO CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS - POZUELO DE CVA.: A raíz de una llamada de Juan Carlos, de Pozuelo de Cva., consultamos si sería posible que se puedan mo... Maria del Carmen Martínez Mata
14:42 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #6896 (RESUELTA): CONEXION BD: CONEXION DE LA BD 
DESCARGA DE LA BD DEL INTERCAMBIO 
DESCONEXION DE LA BD EXISTENTE 
CONEXION DE L... Víctor Martín Cazallas
14:41 D) ATMGTNET CONSULTA #6895 (RESUELTA): CARGA PADRON IBI URBANA 2017: Enfrentamiento y Consolidacion. Titularidades de Basuras relaccionando con el Ibi Urbana. Vicente Gómez Peña
14:37 D) ATMGTNET CONSULTA #6894 (RESUELTA): DUDAS GERES: Está empezando a utilizar en Rascafria la administracion electronica y Mar tenia dudas (plantillas, valores gl... Víctor Martín Cazallas
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #6893 (RESUELTA): AL CARGAR PDF EN REGISTRO DE ENTRADA, EN EL MOMENTO DE PONER EL SELLO, SE BORRA CASI TODO EL CONTENIDO DEL MISMO. SOLUCIONADO ELIMINANDO FUNCIONALIDAD "COMPRIMIR PDF": Hola Delo, 
Te adjunto los dos docs, el original y el que se general con el sello, por si quieres r... Ismael Caballero Velado
14:30 C) ATMGERES CONSULTA #6892 (RESUELTA): NO SABÍA ELEGIR CERTIFICADO EN BANDEJA DE FIRMAS: ya que por defecto no aparecía ninguno...simplemente hacer un click y elegir entre los disponibles Ismael Caballero Velado
14:22 D) ATMGTNET CONSULTA #6891 (RESUELTA): CONSULTA EXCEL CON REFERENCIAS CATASTRALES, USO Y NUMERO FIJO: queria sacar un excel del padron de ibi para controlar las basuras Víctor Martín Cazallas
14:13 B) ATMNOMINET SOLICITUD #6890 (RESUELTA): GENERAR FICHERO SILTRA: SOLICITA ALBERTO QUE LE DESCARGUE UN FICHERO DEL SILTRA YA QUE EL USUARIO LO TUVO EN LA NUBE José Manuel Lamas Martin
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #6889 (RESUELTA): FINIQUITO Y PARTE PROPORCIONAL PAGA EXTRA: FINIQUITO Y PARTE PROPORCIONAL PAGA EXTRA Elena Fernández Pérez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #6888 (RESUELTA): NOMINAS: ARREGLAR NOMINA DE VARIOS TRABAJADORES Y SACAR CERTIFICADO DE EMPRESA (PEPE) Mónica Acevedo Sanz
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6887 (RESUELTA): BUSCAR POR REF. CATASTRAL: La ref.catastral 5799234XG1659H0001TT, que anteriormente era urbana y ha pasado a rústica, si... Javier Alía Álvarez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #6886 (RESUELTA): EXPEDIENTE SUPLEMENTO DE CRÉDITOS, ATMCONTA.NET: Cómo contabilizar un expte. de Suplemento de Créditos cuando  la partida de ingresos con la que va... Mercedes Carrasco Crespo
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #6885 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PMH.NET EN PUESTO 2: Actualizar aplicación de aTMpmh.nET, en otrop puesto distinto ( puesto 2 ), error en los  DLL Mercedes Carrasco Crespo
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #6884 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD , ATMCONTA.NET: Estado de la deuda del Ayto., Consultar las cuentas del P.G.C.   
Retención  de la Liquidaci&o... Mercedes Carrasco Crespo
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6883 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR EN FORMATO PDF: PROBLEMAS AL IMPRIMIR EN FORMATO PDF David Gómez Suárez
13:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6882 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: AUTORIZADA POR CAROLINAMCDAD. 2016, OJO LOS CODIGOS NO CORRESPONDEN A ESTA MCDAD SALE LA MCDAD SEM. Licencia de uso p... Inmaculada Sánchez Blanco
13:23 D) ATMGTNET CONSULTA #6881 (RESUELTA): NUEVA REMESA RECAUDADOR EXTERNO: Explicacion la insertar nueva remesa y sus debitos. Vicente Gómez Peña
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #6880 (RESUELTA): STA. Mª ALAMEDA - REG. FRAS.: Quiere registrar fra. en Conta sin pasar por registro Charo Segura Martínez
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #6879 (RESUELTA): PETROLA - NÓMINAS ALBACETE: Llama Viviana - conexión remota: Finalización de contrato, calculo finiquito y certificado de empresa. ... Charo Segura Martínez
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6878 (RESUELTA): DURACIÓN CONTRATO TRABAJADOR: Luis (secretario)
<ul>
<li>Le explico funcionamiento Contrat@</li>
<li>Tiene duda sobre duración contrato... Maria del Carmen Martínez Mata
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #6876 (RESUELTA): DIFERENCIA IMPORTE DERECHOS RECONOCIDOS DE UNA PARTIDA.: Al consultar el documento resuntivo de gastos corrientes la cantidad total de las obligaciones reconocidas no coincid... Mercedes Carrasco Crespo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #6875 (RESUELTA): TRIENIOS Y ANTIGUEDAD: TRIENIOS Y ANTIGUEDAD Elena Fernández Pérez
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6874 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA LIQUIDACIONES: AL IMPRIMIR CARTAS DE PAGO CON LA FECHA FIN DE VOLUNTARIA VENCIDA NO AVISA PARA PASAR A EJECUTIVA. David Gómez Suárez
12:47 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #6873 (RESUELTA): EL PERAL - NO ACEPTA SU CERTIFICADO: Tras varias llamadas y prueba, finalmente tienen otro certifcado p12 en la carpeta descargas, lo que provoca que al a... David de Lorenzo Díez
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6872 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALLO PASO SCRIPT VERSIÓN 6.8.5: Nos conectamos para corregir el fallo paso script versión 6.8.5 
Villanueva Aceral Santiago Martínez Sanz
12:36 A) ATMCONTANET CIERRE #6871 (RESUELTA): CIERRE BARCHIN DEL HOYO: Cierre contabilidad 2016 Barchin del Hoyo 2016 Inmaculada Sánchez Blanco
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #6870 (RESUELTA): NOMINAS: ARREGLAR NOMINA DE UNA TRABAJADORA (TRINI) Mónica Acevedo Sanz
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6869 (RESUELTA): NO ACCEDO A LA BASE DE DATOS: Compruebo y arranco el servicio de sql que estaba parado Pedro Pradillo Calleja
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #6868 (RESUELTA): NUEVO FORMATO CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: NUEVO FORMATO  CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Elena Fernández Pérez
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #6867 (RESUELTA): LLAMADA DE PEDRO DE FRESNO DE TOROTE: Carga de ficheros de errores y functionamiento de la aplicación Alejandro García Fernández
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6866 (RESUELTA): ARREGLAR LIQUIDACION DE IBI: ARREGLAR LIQUIDACION DE IBI DE LAS MIGRADAS David Gómez Suárez
12:03 D) ATMGTNET CONSULTA #6865 (RESUELTA): ACLARACIÓN DE ALGUNOS PUNTOS DE IVTM EN EL ENVIO DE SOLICITUDES: Hablado con MªCarmen, necesita información sobre algunos puntos de IVTM: 
 
  - Necesita... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:00 2- INCIDENCIAS-MADRID CONSULTA #6864 (RESUELTA): TRASPASO FICHERO MULTAS A EJECUTIVA: Me llama el Tesorero para preguntarme por el problema que esta teniendo la empresa Gespol, que es la que nos manda lo... Vicente Gómez Peña
11:51 D) ATMGTNET INSTALACION #6863 (RESUELTA): INSTALACIÓN MÓDULO DE MULTAS: instalación módulo de multas 
 
Hay conexión remota con ellos. Quieren usar la app m... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:40 2- INCIDENCIAS-MADRID CONSULTA #6862 (RESUELTA): PLANTILLAS DE LOS IMPRESOS: Modificacion de la plantilla de los impresos de Retenido C63 en Fase 4. Vicente Gómez Peña
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #6861 (RESUELTA): JORQUERA - NÓMINAS ALBACETE: Consulta cálculo bases de cotización mínima, está comparando lo que saca atmnomi con lo q... Charo Segura Martínez
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6860 (RESUELTA): SOLICITAN INFORMACIÓN SOBRE PORQUE ALGUNOS IVTM NO SE ESTÁN DANDO DE ALTA: 
   La información de los logs parece en la mayoría de los casos: 
 &nb... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6859 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR AUTOLIQUIDACIONES: ERROR AL IMPRIMIR AUTOLIQUIDACIONES David Gómez Suárez
11:28 B) VISITAS VISITAS #6858 (VISITADO): RECOGIDA DOCUMENTACION MES DE MAYO CONTABILIDAD: RECOGIDA DOCUMENTACION MES DE MAYO CONTABILIDAD Antonio Rubio Silva
11:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6857 (RESUELTA): IMPRESIÓN CUENTA GENERAL 2015 SAN CARLOS DEL VALLE: Subido a FTP hoy  
Ya cerrado por Pedro en Delegación. Imprimir cuenta general 2015.  
P... Maria del Carmen Martínez Mata
11:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #6856 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN PADRÓN OTRO PUESTO: Belén   
En el equipo de Toñi, soluciono copiando archivos servidor, igual que en el otro eq... Maria del Carmen Martínez Mata
11:16 D) ATMGTNET MIGRACION #6855 (RESUELTA): MIGRACION DE BDWIN A ATMGTNET: MIGRACION DE BDWIN A ATMGTNET David Gómez Suárez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #6854 (RESUELTA): CONSULTA PLAN ECONÓMICO FINANCIERO: consulta plan económico financiero Nuria Pastor Pérez
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #6853 (RESUELTA): NOMINAS: ARREGLAR NOMINAS DE VARIOS TRABAJADORES MES DE JUNIO (JUAN ANTONIO) Mónica Acevedo Sanz
11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #6852 (RESUELTA): CAMBIAR EL AÑO A UN FICHERO DOC CARGADO DE 2016: CAMBIAR EL AÑO A UN FICHERO DOC CARGADO DE 2016 - CON QUE ME DIGAIS EN QUE TABLAS ESTA LO PUEDO CAMBIAR YO David Gómez Suárez
11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #6851 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN PADRÓN: Belén. 
Soluciono pasando ficheros del servidor.  Maria del Carmen Martínez Mata
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #6850 (RESUELTA): ALTA DE CUENTA BANCARIA: 
 
Como dar de alta una cuenta bancaria en en tercero. Pedro Pradillo Calleja
10:47 2- INCIDENCIAS-MADRID CONSULTA #6849 (RESUELTA): NUEVA REMESA RECAUDADOR EXTERNO: Explicacion de como funciona. Vicente Gómez Peña
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #6847 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTAR DE DONDE SALEN LOS DATOS DEL REMANENTE DE TESORERIA (NACHO) Mónica Acevedo Sanz
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #6846 (RESUELTA): NOMINAS: RECALCULAR SEGURIDAD SOCIAL DE MAYO DE UNA TRABAJADORA Y VOLVER A ENVIAR EL FICHERO DE BASES EN SILTRA (LUIS) Mónica Acevedo Sanz
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6845 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Gabriel (secreatario) 
Varios contabilidad. Cargamos en el programa huella digital de su certificado y enviamos... Maria del Carmen Martínez Mata
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #6844 (RESUELTA): DUDAS: Palacio de Congresos, Laura cuando lo ha querido hacer ella no lo ha sabido hacer. Realizo las rectificación c... Pilar Carrasco Santos
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6843 (RESUELTA): GFHDFHDF: ddfhdhdfh Luis Miguel Matey Vicioso
10:25 A) ATMCONTANET CIERRE #6842 (RESUELTA): CIERRE 2016: cierre 2016 Nuria Pastor Pérez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #6841 (RESUELTA): 2 PAGOS A AJUSTIFICAR UNIDOS A UNA FRA.: ISABEL TIENE DOS PAGOS A JUSTIFICAR UNIDOS A UNA UNICA FRA. LE DIGO QUE ELIMINE LOS PAGOS A JUSTIFICAR Y LA FRA. Y LO... Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6840 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS.: Cierre 2016 Nuria Pastor Pérez
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #6839 (RESUELTA): DUDAS: Laura de Palacio de Congresos, en un expediente de ingresos en lugar de tener la cuenta asociada tiene banco porque a... Pilar Carrasco Santos
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #6838 (RESUELTA): CIERRE Y CONEXIÓN BD: cierre y conexión BD Nuria Pastor Pérez
10:20 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6836 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - NAVALAFUENTE: Licencia de uso para la aplicacion. - 1 mes (Carolina) Charo Segura Martínez
10:20 C) ATMGERES LICENCIAS #6835 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Anónimo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #6834 (RESUELTA): CONTABILIDAD - SUSANA: Cierre 2016 no declaro IRPF hacer complementaria en 2017 
Declaro más en IVA que desglose de contabilida... Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #6833 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CÁLCULOS SILTRA: Carag de ficheros Calculos Siltra Rafael Barón Touriño
10:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6832 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Anónimo
10:08 D) ATMGTNET LICENCIAS #6831 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Solicitada por María de Valdemaqueda. para un mes. 
544875 - 73454B ... Nuria Pastor Pérez
10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #6830 (RESUELTA): LENTITUD GENERALIZADA: Con Sylwia; 
 
al entrar a la bandeja de firma del alcalde, marca todos los expedientes normalmente salvo... Víctor Martín Cazallas
10:02 B) ATMNOMINET LICENCIAS #6829 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: AUTORIZADA POR CAROLINA. Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
10:01 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6828 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #6827 (RESUELTA): AJALVIR - CONSULTA OPERACIÓN: Llama Mercedes, info hacer ingreso por el dinero que le ingresa la aseguradora por la póliza que tiene contrat... Charo Segura Martínez
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #6826 (RESUELTA): DONDE SACAR XBRL DE LA LIQUIDAICON DEL PRESUPUESTO: DONDE SACAR XBRL DE LA LIQUIDAICON DEL PRESUPUESTO Elena Fernández Pérez
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6825 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE DESDE HACE VARIOS DÍAS: Pepe.  
Desde hace varios días ha detectado problemas con la conexión con Face y le consta q... Maria del Carmen Martínez Mata
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #6824 (RESUELTA): LLAMADA DE ENCARNA DE BOLAÑOS DE CALATRAVA: -Generar notificaciones de comunitarios y no comunitarios 
-Revisar fichero de errores en relación a las... Alejandro García Fernández
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #6823 (RESUELTA): CONSULTA CUADRO AMORTIZACION LIQUIDACION AÑO 2016: CONSULTA CUADRO AMORTIZACION LIQUIDACION AÑO 2016 Antonio Rubio Silva
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #6822 (RESUELTA): PROBLEMAS CAMBIOS TITULARIDAD BASURAS: PROBLEMAS CAMBIOS TITULARIDAD BASURAS David Gómez Suárez
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6821 (RESUELTA): NO IMPRIME CARTA DE PAGO IMPRESIÓN DIRECTA: NO IMPRIME CARTA DE PAGO IMPRESIÓN DIRECTA. SE QUEDA PILLADA LA PANTALLA Ana Seta Redondo
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #6820 (RESUELTA): SE HABÍA DUPLICADO LINEA EN XML ACCESO: Elimino línea duplicada, ya que cada vez que se abría un registro les aparecía en pantalla que e... Ismael Caballero Velado
09:25 B) ATMNOMINET SOLICITUD #6819 (RESUELTA): BAJA DE NARCISO GONZALEZ NIF: "42907048L": Quiere que la baja de Narciso Gonzalez en Pago Directo salga en nómina en casilla incidencias como Enfermedad ... Rafael Barón Touriño
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6818 (RESUELTA): CANTIDADES DIFERENTES DE LA PROVIDENCIA AL FICHERO SWAL: Hay también una providencia de apremio que su cuantia es: 4603,48 y al sacar el fichero SWAL sale 5603,48.<br ... Víctor Martín Cazallas
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6817 (RESUELTA): PROBLEMA EXPTES. GASTOS CERRADOS 2012: Belén. 
Tras hacer una orden de transferencia con lo que había pendiente de cerrados (la nº ... Maria del Carmen Martínez Mata
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #6816 (RESUELTA): DAR DE ALTA OPERACION DE TESORERIA: COMO DAR DE ALTA OPERACION DE TESORERIA EN CONTABILIDAD Antonio Rubio Silva
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6815 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE HORAS EXTRAS.: Azucena de Navacerrada comunica que el bptón de imprimir horas extras no hace nada. Rafael Barón Touriño
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #6814 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRABAJADOR ENFERMO ALTA POR PASE A CONTROL INSS: Aunque es un "alta" para la Seguridad Social realmente continúa con la baja de la misma forma que es... Rafael Barón Touriño
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6813 (RESUELTA): PROBLEMAS ETIQUETAS DUPLICADAS EN DATOS GESTION DE CONTROL DE CAJA: PROBLEMAS ETIQUETAS DUPLICADAS EN DATOS GESTION DE CONTROL DE CAJA David Gómez Suárez
08:53 B) VISITAS VISITAS #6812 (VISITADO): IMPLANTACION APLICACION MODULO DE AGUAS: IMPLANTACION APLICACION MODULO DE AGUAS  David Gómez Suárez
08:45 B) VISITAS VISITAS #6811 (VISITADO): VISITA FORMACION VALDEAVERO: VISITA FORMACION VALDEAVERO David Gómez Suárez
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6810 (RESUELTA): DA ERROR AL ENTRAR EN VENTANA TRABAJADORES: LLama Miguel de Torija porque en un equipo da error "se ha producido un error en la invocación" al e... Rafael Barón Touriño
08:44 A) ATMCONTANET INSTALACION #6809 (RESUELTA): INSTLACION BASE CONTABILIDAD ACTUALIZADA AL MES DE MAYO: INSTLACION BASE CONTABILIDAD ACTUALIZADA AL MES DE MAYO GRABADA EN LA DELEGACION Antonio Rubio Silva
08:44 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #6808 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL: Instalación firma movil Álvaro de Diego Gutiérrez
08:43 C3) ATMSEDE INSTALACION #6806 (RESUELTA): INSTALACION DE LA SEDE + TRANSPARENCIA: Contacto Mariano: 670 037 795 
 
Me dio un TS pero no funciona. Nos pasará uno nuevo Álvaro de Diego Gutiérrez
08:39 C3) ATMSEDE INSTALACION #6805 (RESUELTA): INSTALACION DE LA SEDE + TRANSPARENCIA: Contacto Juan Carlos 
 
jcseco@ayto-humanesdemadrid.es 
 
 
Los servicios de PMH tambi&... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:35 B) VISITAS VISITAS #6804 (VISITADO): VISITA IMPLANTACION ATMGTNET TASAS EN EL AYUNTAMIENTO: VISITA IMPLANTACION ATMGTNET TASAS EN EL AYUNTAMIENTO  David Gómez Suárez
08:33 B) VISITAS VISITAS #6803 (VISITADO): PLANIFICACION MIGRACION DE DATOS ATMGTNET: PLANIFICACION MIGRACION DE DATOS ATMGTNET  David Gómez Suárez
08:32 B) VISITAS VISITAS #6802 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA - SE REVISAN PROBLEMAS DE FACTURACION DE APUNTES David Gómez Suárez
08:32 C) ATMGERES CONSULTA #6801 (RESUELTA): EQUIPO CON VERSIÓN DESACTUALIZADA: Se la descargo manualmente, no puede acceder a las carpetas compartidas del servidor, \\servidorv1 les comento que ti... Ismael Caballero Velado
08:31 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #6800 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL: YA SE INSTALO LA FIRMA MOVIL , HACE TIEMPO. 
 
CREO LA INCIDENCIA PARA SABER QUE SE HA HECHO José Manuel Lamas Martin
08:31 B) VISITAS VISITAS #6799 (VISITADO): VISITA REVISION COSAS DE APLICACION MULTAS: VISITA REVISION COSAS DE APLICACION MULTAS David Gómez Suárez
08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6798 (RESUELTA): PASAR ELEMENTOS DE GESTION DE TRIVAR A BASURAS: PASAR ELEMENTOS DE GESTION DE TRIVAR A BASURAS  David Gómez Suárez
08:24 D) ATMGTNET INSTALACION #6797 (RESUELTA): CARGAR PDA DE AGUA PARA MIGRACION AGUDO: CARGAR PDA DE AGUA PARA MIGRACION AGUDO David Gómez Suárez
08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6796 (RESUELTA): NO APARECEN ALGUNOS DATOS EN LAS NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: NOS DICE CARMEN DE CIEMPO QUE NO SE VEN LAS ETIQUETAS DE ALGUNOS CAMPOS DE LAS LIQUIDACIONES DE UN ADMINISTRADO (0087... José Manuel Montes Pérez
08:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #6795 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente Nuevo Baztan (GERES), solicitado por Antonio para localizar posibles errores Ismael Caballero Velado

22/06/2017

15:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6794 (RESUELTA): ERROR POR CAMBIO DE TITULARIDAD: ERROR AL HACER CAMBIO DE TITULARIDAD. 
 
VEMOS QUE TENIA FECHA DE FIN DEL CAMBIO. 
 
SE LO AR... José Manuel Montes Pérez
14:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #6793 (RESUELTA): PROBLEMA ENTRAR EN PADRÓN EN PUESTO CLIENTE.: Mª Mar (secretaría) 
En remoto, les paso ficheros de la carpeta actualizaciones, del servidor al cl... Maria del Carmen Martínez Mata
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6792 (RESUELTA): GENERACIÓN L90 SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Le ayudo a generar atrasos L90, en mayo. Enviará fichero bases a Siltra. Esperando si son correctos o no.  Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6791 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. 
Incidencia para barrar una R de una nómina. Entra en bucle con ... Anónimo
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #6790 (RESUELTA): PROVISIÓN DE FONDOS: Tiene una provisión de fondos al procurador dada en 2015, lo hizo presupuestariamente. Ahora viene la factura ... Nuria Pastor Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #6789 (RESUELTA): AJUSTES DE EJERCICIOS CERRADOS: ANA, en aplicacion de gtos cerrados 2009 42 221  tiene  642.41 y la suma de sus expedientes es 654.91 ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #6788 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO TRANSFERENCIAS PARA T-SYSTEM: GENERACIÓN FICHERO TRANSFERENCIAS PARA T-SYSTEM (BAJO PRESUPUESTO) Santiago Medina Manrique
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #6787 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FUNCIONAMIENTO DE SUBVENCIONES BDNS: Pregunta sobre el funcionamiento de la BDNS Fernando Alcarria Aroca
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #6786 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS CÁLCULOS SILTRA: ERROR EN FICHEROS CÁLCULOS SILTRA Santiago Medina Manrique
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6785 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2016: Juan Carlos (contabilidad) 
Ayer les reenvié mail de Charo aclarando incidencias cuenta general. Ellos t... Maria del Carmen Martínez Mata
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #6784 (RESUELTA): CABILDO LANZAROTE - SUBVENCIONES: Llama Maite, consulta nueva pantalla de subvenciones info le puedo explicar darla de alta pero aún no puedo c&... Charo Segura Martínez
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #6783 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA FECHAS TRAMOS PATERNIDAD Santiago Medina Manrique
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #6782 (RESUELTA): NOMINA + PE, BAJAS,GENERACION FICHERO CRA: NOMINA + PE, BAJAS,GENERACION FICHERO CRA Elena Fernández Pérez
14:20 D) ATMGTNET CONSULTA #6781 (RESUELTA): NO LE APARECE UN ELEMENTO DE GESTIÓN: LO TENIA PUESTO COMO UNA BAJA, POR ESO NO LE ENTRABA EN EL PADRON DEL AÑO. José Manuel Montes Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #6780 (RESUELTA): SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL MÓDULO DE SUBVENCIONES BDNS: Explicación de cómo funciona en grandes rasgos al módulo de la BDNS Fernando Alcarria Aroca
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #6779 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL CERTIFICADO DE LA IAGE PARA LA GESTIÓN DE SUBVENCIONES: No sabe cómo instalar el certificado para la conexión con la BDNS. Probar el envío a la BDNS de ... Fernando Alcarria Aroca
14:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #6778 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMPMH.NET,: al actualizar desde un puesto la aplicación del AtmPMH.NET no puede actualizar, mensaje de error  en el &... Mercedes Carrasco Crespo
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #6777 (RESUELTA): ACLARACIÓN RESTO DATOS NÓMINAS: María. 
Tras instalarle ayer la base de datos de nóminas, le indico qué datos faltan por r... Maria del Carmen Martínez Mata
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6776 (RESUELTA): ACTUALIZAR MANUALMENTE: ACTUALIZAR MANUALMENTE Ana Seta Redondo
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #6775 (RESUELTA): VALDEMAQUEDA - ELIMINAR PAGO ACREEDOR ACF: Valdemaqueda - eliminar pago acreedor ACF (María) Charo Segura Martínez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #6774 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CONTABLE (ROSARIO) Mónica Acevedo Sanz
13:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #6773 (RESUELTA): PRUEBA COMPULSA VALDARACETE Y CONSULTA ACERCA DE CERTIFICADO: Les aparece dos certificados con los mismos datos en el listado, los dos funcionan correctamente con los datos del Se... Ismael Caballero Velado
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #6772 (RESUELTA): PAGO PAGA EXTRA RETENIDA AÑO 2012: Cómo calcular la paga extra retenida en el año 2012 (  RD 20/2 ) 
 
Mcdad. de Serv. Ma... Mercedes Carrasco Crespo
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #6771 (RESUELTA): DUDAS: Paco Garrido, está mirando el dudoso cobro del ejercicio 2017 y no le cuadra con sus cálculos pero reco... Pilar Carrasco Santos
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #6770 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6769 (RESUELTA): ERRORES PADRON IBI URBANA: Nos llama Gema porque tienen varias incidencias: 
 
1ª: En el enfrentamiento han escogido domicilios... Víctor Martín Cazallas
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #6768 (RESUELTA): DUDAS: conceptos no presupuestario estan duplicados en la apertura. 
Volvemos a confirmar y reconstruir ya perfectos. Pilar Carrasco Santos
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #6767 (RESUELTA): PEDRO (CR) - CONSULTA DESGLOSE PROGRAMAS: Pedro (CR) - consulta desglose programas Charo Segura Martínez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #6766 (RESUELTA): VARIOS: Mercedes, consultas varias conta. Inmaculada Sánchez Blanco
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #6765 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA DESDE ACF: Llama María, ha registrado y asociado correctamente una fra. desde módulo ACF Charo Segura Martínez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #6764 (RESUELTA): NOMINAS: CALCULAR NOMINA CON PAGA EXTRA Mónica Acevedo Sanz
13:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #6763 (RESUELTA): ERROR CON CONSULTAS DEL GCI: Estabamos buscando los registros de los 5 años anteriores, ya que se lo requiere un Juez.  
 
... José Manuel Montes Pérez
13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #6762 (RESUELTA): ERROR TRAS ENVÍO DE FACTURAS: Error en geres tras enviar facturas a conta  -> El nombre de la BBDD de conta era demasiado largo. Una vez se... David de Lorenzo Díez
13:19 E) ATMPMH CONSULTA #6761 (RESUELTA): ENVÍO FICHEROS DE VARIACIONES PADRÓN, ATRASADOS, POR RECLAMACIÓN DEL INE: Luis (secretario) 
Revisamos ficheros generados, ficheros enviados, movimientos... 
En el fichero 417 se ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:18 D) ATMGTNET CONSULTA #6760 (RESUELTA): NO ENCONTRABA UN DEBITO: Pablo; 
 
era por la paginacion de datos Víctor Martín Cazallas
13:15 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #6759 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL EN EL AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO: INSTALACION FIRMA MOVILA  EN EL AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO 
TENEMOS SUPREMOS FIJO AL SERVIDOR 415... Pedro Pradillo Calleja
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #6758 (RESUELTA): CÓMO CALCULAR LA EXTRA DE JUNIO.: Luis (secretario) 
Hacemos los cálculos de mensual más extra.  
Que revise, como siemp... Maria del Carmen Martínez Mata
13:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #6757 (RESUELTA): TAMAÑO DE LETRA 125%: ERROR INVOCACION + DUDAS: Ya le he informado que es por el tamaño de letra, lo hemos cambiado al 100% y ya ha firmado. 
 
Ha... Víctor Martín Cazallas
13:14 D) ATMGTNET CONSULTA #6756 (RESUELTA): ACTUALIZAR REMESA DE GESTION: La cabecera de la remesa de gestion aparece a 0 el numero de recibos e importe. En Acciones, Actualizar remesas se ac... Vicente Gómez Peña
13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #6755 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR ATMPMH.NET: Trabajan en Red y al acceder al AtmPMH.Net desde uno de los puestos le sale mendaje de error. Mercedes Carrasco Crespo
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #6754 (RESUELTA): SOLUCIÓN DUDAS DE NÓMINAS: SOLUCIÓN DUDAS DE NÓMINAS JUNIO 2017 Santiago Medina Manrique
13:14 C3) ATMSEDE INSTALACION #6753 (RESUELTA): INSTALACION SEDE ELECTRONICA: INSTALACION SEDE ELECTRONICA   EN EL AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO 
TENEMOS SUPREMOS FIJO AL SERVIDO... Pedro Pradillo Calleja
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #6752 (RESUELTA): ERROR CODIGO BIC EN TERCERO: TERESA Inmaculada Sánchez Blanco
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #6751 (RESUELTA): PEDRO (CR) - CODIGO FIRMA DIGITAL VILLANUEVA FUENTE: Pedro (CR) - Codigo firma digital Villanueva Fuente Charo Segura Martínez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #6750 (RESUELTA): IRPF EN FACTURA: IRPF EN FACTURA Elena Fernández Pérez
13:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6749 (RESUELTA): FRA FACE QUE FIGURA COMO PAGADA Y NO LO ESTA: EN AZUQUECA TIENEN UNA FACTURA DE FACE QUE FIGURA COMO PAGADA Y FASE R, Y NO LO ESTA. ENTRO EN LA FRA Y LIM... Elena Fernández Pérez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #6748 (RESUELTA): DEVOLUCION DE INGRESOS: DEVOLUCION DE INGRESOS Elena Fernández Pérez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #6747 (RESUELTA): FRAS ASOCIADAS A UN EXPEDIENTE EN AD: MARY Inmaculada Sánchez Blanco
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #6746 (RESUELTA): ENVIO DOCUMENTO A FIRMA: ENVIO DOCUMENTO A FIRMA Elena Fernández Pérez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #6745 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CARGA FICHERO NÓMINAS: Llama Mari Fé, info en la nueva pantalla de carga de fichero de nóminas no puede quitar cnp, consulto c... Charo Segura Martínez
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6744 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALLO AL PASAR SCRIPT VERSIÓN 6.8.5: Nos conectamos para corregir el fallo al pasar script versión 6.8.5 Santiago Martínez Sanz
12:55 G) ATMARCHIVO CONSULTA #6743 (RESUELTA): BÚSQUEDA DE DOCUMENTOS EN EL PROGRAMA: BÚSQUEDA DE DOCUMENTOS EN EL PROGRAMA Santiago Medina Manrique
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #6742 (RESUELTA): CONTABILIDAD - ANA: GRABAR EXPEDIENTES DE GASTOS CERRADOS PARA CUADRAR LA APERTURA DEL 2017 Y LUEGO HACER LAS ANULACIONES Anónimo
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6741 (RESUELTA): AL MODIFICAR UNA LIQUIDACIÓN, AUNQUE EL MENSAJE DICE QUE ESTA EFECTUADA CORRECTAMENTE,: AL MODIFICAR UNA LIQUIDACIÓN, AUNQUE EL MENSAJE DICE QUE ESTA EFECTUADA CORRECTAMENTE, SI VUELVES A ENTRAR NO ... Ana Seta Redondo
12:48 G) ATMARCHIVO CONSULTA #6740 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE COMO LOCALIZAR UN DOC: A través de Signatura, no se enccontraba la persona encargada de Archivo en el Ayto. Lo localizamos Ismael Caballero Velado
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #6739 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MODULO DE TRASNFERENCIAS (JESUS) Mónica Acevedo Sanz
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #6738 (RESUELTA): LISTADOS: La pido a Nieves el remanente y el balance del ejercicio 2015 Pilar Carrasco Santos
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #6737 (RESUELTA): ERRORES EN NÓMINAS Y HORARIOS: DUPLICADAS SITUACIONES ADMINISTRATIVAS Y HORARIOS Santiago Medina Manrique
12:35 E) ATMPMH CONSULTA #6736 (RESUELTA): IMPRESIÓN LISTADOS ATMPMH.NET: 
Impresión hoja padronal, certificados y volantes de empadronamiento. Operatoria  Mercedes Carrasco Crespo
12:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #6735 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMPMH.NET: 
No consigue actualizar la aplicación del Padrón de Habitantes desde su puesto,  mensaje de... Mercedes Carrasco Crespo
12:30 E) ATMPMH CONSULTA #6734 (RESUELTA): AÑADIR UN TRAMO A UNA VIA: Pepa de Pájara me envia un correo diciendo que tiene una vía que al dar de alta una hoja le aparece tra... Alejandro García Fernández
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #6733 (RESUELTA): DUDAS: Esperanza pregunta por dos expedientes de ejercicios cerrados que no ven en seguimiento. Pilar Carrasco Santos
12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6732 (RESUELTA): CONTABILIDAD - MONICA: Pagos a Justificar 2017 - Nóminas a torreros fiestas no puede en la justificación desglosar la Segurida... Anónimo
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #6731 (RESUELTA): ERROR EN TRIENIOS Y FINIQUITOS: SE LES PASÓ PAGAR TRIENIOS EN FEBRERO A UN TRABAJADOR. FINIQUITOS SIN PARTIDA EN LA EXTRA Santiago Medina Manrique
12:23 C) ATMGERES CONSULTA #6730 (RESUELTA): BUSQUEDA DE UN DOC ELIMINADO TRAS LA ELIMINACIÓN DE UN TRÁMITE: Busco a través de Doc purgados el número de doc correspondiente. Lo encuentro almacenado con una extens... Ismael Caballero Velado
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #6729 (RESUELTA): IVA: Factura sin desglosar el iva y contabilizado hasta la fase P y metido en una transferencia. Hay retroceder hasta el i... Pilar Carrasco Santos
12:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #6728 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA BD: 6727 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6726 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALLO AL PASAR SCRIPT 6.8.5: Nos conectamos para corregir el fallo al pasar script 6.8.5 Santiago Martínez Sanz
12:18 D) ATMGTNET CONSULTA #6724 (RESUELTA): NO PODÍA IMPRIMIR: Ahora han metido una nueva funcionalidad que deja guardado la configuracion de firma previa a sacar los documentos pa... Víctor Martín Cazallas
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #6723 (RESUELTA): CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS: MARIABASILIA,  CONFIRMAR APERTURA DE NO PRESUPUESTARIOS, TIENE LOS MOVIMIENTOS EN CONCEPTOS CAMBIADOS Y QUIERE U... Inmaculada Sánchez Blanco
12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #6722 (RESUELTA): DUDAS REGISTRO FRAS. Y CONEXIÓN CON FACE: Mª José. Envió mail ayer para solucionar problema expte. duplicado y conexión con fra. regi... Maria del Carmen Martínez Mata
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #6721 (RESUELTA): MODULO DE TERCEROS: Teresa dice que tiene problemas al dar de alta el ordinal bancario y tiene la última versión, pero sale... Inmaculada Sánchez Blanco
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #6720 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS, ATMCONTA.NET: 
No puede  contabilizar  Expte. Incorporación de Remanentes. Mercedes Carrasco Crespo
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6719 (RESUELTA): TINAJO - ERROR EN CNP CON CTA ASOCIADA: Llama Tere, conexión remota, tiene descuadrados los cnp 20/300 con la cta. 414 xq los movimientos desde el 201... Charo Segura Martínez
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #6718 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: MAL CONFIGURADO SILTRA Santiago Medina Manrique
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6717 (RESUELTA): PATERNIDAD EN MAYO. PROBLEMA TRAMOS COTIZACIÓN: Isabel envió mail ayer (21.06) que se reenvía, seguidamente, a Rafa.  
 
Buenos d&iacu... Maria del Carmen Martínez Mata
11:41 E) ATMPMH CONSULTA #6716 (RESUELTA): ERRORES PADRÓN. EXTRANJERO: Prado. Error en habitante. Comprobando datos en Ida_Consul y padrón, no entendemos el error que envía e... Maria del Carmen Martínez Mata
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #6715 (RESUELTA): SOLUCIÓN DUDAS DE NÓMINAS: ERROR EN PAGA EXTRA TRABAJADOR (CONCEPTO CON A EN VEZ DE CON F) Santiago Medina Manrique
11:39 E) ATMPMH CONSULTA #6714 (RESUELTA): ERRORES PADRÓN EN UNA VÍA: Félix. Compruebo datos y deberá hablar con el Ine pues una vía cambió de nombre y tipo y ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #6713 (RESUELTA): CONSULTA FACTURAS FACE: consulta facturas face. Error conexión face por problemas con el certificado Nuria Pastor Pérez
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6712 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS EN FACE: Pedro (ayto.) Compruebo que han cambiado de certificado y no se ha comunicado a la plataforma de Face.  
H... Maria del Carmen Martínez Mata
11:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #6711 (DESCARTADO): PDF COMUNIDAD DE MADRID CIERRA EL ATMGERES: Al intentar visualizarlo en la bandeja de firma, da error de windows "ATMGERES dejó de funcionar".<b... Víctor Martín Cazallas
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #6710 (RESUELTA): HACER AUMENTO DE COMPLEMENTO ESPECÍFICO EN UNA TRABAJADORA: Belén. Le indico cómo hacerlo y que revise si afecta o no al IRPF.  Maria del Carmen Martínez Mata
11:26 C) ATMGERES CONSULTA #6709 (RESUELTA): FALTABA SOLICITUD DE CAMBIO DE RCF CERTIF DE REPRESENTANTE: ENviamos formulario a FACE. Confusión porque no nos habían avisado de que no había realizado est... Ismael Caballero Velado
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6708 (DESCARTADO): PROBLEMA AL ANULAR EL SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Hablado con Mari Carmen 
 
Me comenta que tiene un problema al anular el servicio especial de pagos sobre... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6707 (RESUELTA): DAR PERMISO PARA MANTENIMIENTO ADMINISTRADOS: DAR PERMISO PARA MANTENIMIENTO ADMINISTRADOS Ana Seta Redondo
11:25 D) ATMGTNET CONSULTA #6706 (RESUELTA): TIENEN VARIOS DEBITOS EN UNA REMESA QUE YA ESTAN PRESCRITOS: LE ENSEÑAMOS COMO PASARLOS A BAJA PARCIAL Y POSTERIORMENTE A BAJA DEFINITIVA. José Manuel Montes Pérez
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6705 (RESUELTA): TIENE MULTAS QUE NO LE SALE LA VELOCIDAD EN LA INFRACCION: LO VEO CON MANOLO Y TIENE QUE SER QUE NO LO HAN METIDO CORRECTAMENTE AL METER LA MULTA. 
 
LE DECIMOS DON... José Manuel Montes Pérez
11:22 D) ATMGTNET CONSULTA #6704 (RESUELTA): EMBARGO CUENTAS CORRIENTES: Se ha embargado a un contrribuyente en dos cuentas diferentes. Realizar levantamiento. Vicente Gómez Peña
11:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6703 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS EN LA PANTALLA DE MULTAS: TENIAN DOS MULTAS QUE ESTABAN EN FRACCIONAMIENTOS Y CUANDO LAS QUERIAN PASAR A EJECUTIVAS NO LES DEJABA (OBVIAMENTE).... José Manuel Montes Pérez
11:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #6702 (RESUELTA): PLANTILLAS DE DECRETOS DE INICIO: NOS DICEN DESDE SOTO QUE HABLARON CON MARIA PARA QUE LES ACTUALIZARÁ LAS PLANTILLAS DE LOS DECRETOS DE INICIO.... José Manuel Montes Pérez
11:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #6701 (DESCARTADO): ENVIAR TRAMITE A ALGUIEN QUE NO ESTÁ EN EL EXPEDIENTE: Con Pedro de Fresno: 
 
Si le envias un trámite de un expediente a alguien que no puede acceder al... Víctor Martín Cazallas
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #6700 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICACION LISTADO DE ORDEN DE TRANSFERENCIA (JESUS) Mónica Acevedo Sanz
11:15 E) ATMPMH CONSULTA #6699 (RESUELTA): CAMBIO PLANTA EN UNA HOJA PADRONAL: Mª Mar. Hacer M RD en lugar de rectificación de errores, que había hecho ella, en la hoja padronal... José Manuel Lamas Martin
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #6698 (RESUELTA): CONSULTA CUENTA GENERAL: consulta cuenta general. 
El secretario Ignacio, hace una consulta sobre la cuenta general, le comento que hay ... Nuria Pastor Pérez
11:07 C3) ATMSEDE CONSULTA #6697 (RESUELTA): EDICION PAGINA WEB Y DUDAS VARIAS: Nos pondremos en contacto mas adelante. A Rosa le gustaría que nos acercáramos algún día ... Ismael Caballero Velado
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #6696 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES EN ATM: CARGA FICHEROS CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES EN ATM Santiago Medina Manrique
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #6695 (RESUELTA): CONSULTA FACTURAS: consulta factura. Una factura que está en fase R pero no tiene expediente, no sabe si está pagada realm... Nuria Pastor Pérez
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6694 (RESUELTA): AÑADIR UN MOVIMIENTO DE APUNTE DE COBRO - ANULACION: Tiene una factura definitiva y quiere añadir a ella un movimiento de anulación de cobro creado despu&ea... Fernando Alcarria Aroca
10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #6693 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMPMH.NET - HOSTING: 
No pueden acceder al Padrón ,pues le pide actualizar la versión pero no lo consiguen. Mercedes Carrasco Crespo
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #6692 (RESUELTA): FICHERO CÁLCULOS SILTRA Y CERTIFIC@: FICHERO CÁLCULOS SILTRA Y CERTIFIC@ Santiago Medina Manrique
10:40 E) ATMPMH CONSULTA #6691 (RESUELTA): ATMPMH.NET: Problemas al  ejecutar la actualización de la aplicación AtmPMH.Net Mercedes Carrasco Crespo
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #6690 (RESUELTA): DATOS DE SUBVENCION RECIBIDA: JOSE MANUEL, ALCALDE. RECIBEN SUBVENCION PARA PARADOS DE LARGA DURACION POR 66168 CREO EN LA CONTA APLIC. DE INGRESOS... Inmaculada Sánchez Blanco
10:30 E) ATMPMH CONSULTA #6689 (RESUELTA): CONTABILIDAD, REGISTRO FACTURAS: Factura registrada por FACe con fecha registro contable ( RCF) inferior a la fecha de la factura y Registro e Entrada... Mercedes Carrasco Crespo
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #6688 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXPEDIENTE DE INGRESOS QUE TIENE RECAUDACIONES CON APLICACIONES QUE NO ESTÁN EN EL RECONOCIMIENTO Mónica Acevedo Sanz
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #6687 (RESUELTA): GFA: Consulta proyectos, dar da alta movimientos a mano, modificar proyectos Nuria Pastor Pérez
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #6686 (RESUELTA): SOLUCIÓN DUDAS DE NÓMINAS: SOLUCIÓN DUDAS DE NÓMINAS Santiago Medina Manrique
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6685 (RESUELTA): NO CARGA LAS BONIFICACIONES DE IAE EN LAS ORDENANZAS: Al dar de alta bonificaciones en las ordenanzas de IAE sale mensaje de que se ha creado correctamente pero en el grid... Javier Alía Álvarez
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6684 (RESUELTA): BORRAR REMESA BAJAS: Había débitos que se habían metido en una propuesta de bajas anterior a la remesa de bajas de cr... Javier Alía Álvarez
10:17 E) ATMPMH CONSULTA #6683 (RESUELTA): ALTA PMH: Alta habitante nacionalidad extranjero, operatoria de la aplicación Mercedes Carrasco Crespo
10:12 A) ATMCONTANET INSTALACION #6682 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA: NOS DICE CRISTINA QUE LE DA PROBLEMAS AL PORTATIL DEL ALCALDE PARA ACTUALIZAR. 
 
POSIBLEMENTE SEA QUE SE... José Manuel Montes Pérez
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #6680 (RESUELTA): LLAMADA DE LUIS MATEY DESDE EL AYUNTAMIENTO DE TORIJA: Sacar avisos de caducidad de inscripcion y confirmacion. 
No tenia las plantillas actualizadas. 
Se actua... Alejandro García Fernández
10:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #6679 (RESUELTA): SE CARGAN EL BLOG EN LA WEB DE LA MANCOMUNIDAD 2016.: Si es posible volver a restablecérselo... Ismael Caballero Velado
10:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6678 (RESUELTA): NO PODIA ACCEDER AL PROGRAMA: Ha llamado Mariasa; Haciamos \\(nombreservidor) y no podia entrar. 
 
Ha probado a entrar y no tenia la c... Víctor Martín Cazallas
10:02 C) ATMGERES CONSULTA #6677 (RESUELTA): NOS PREGUNTA PORQUE TIENE UNA FACTURA SIN ESTADO: ES UNA ANULACION DE FACTURA QUE VIENE DIRECTAMENTE DESDE FACE. POR LO QUE VIENE EN FACE, LO HA ANULADO FACE AL NO TEN... José Manuel Montes Pérez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #6675 (RESUELTA): FICHEROS BANCARIOS TRANSFERENCIAS NÓMINAS: FICHEROS BANCARIOS TRANSFERENCIAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
10:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #6674 (RESUELTA): FACTURA DESCARTADA: TIENEN UNA FACTURA DESCARTADA EN GERES, AUNQUE CONFORMADA EN CONTABILIDAD. 
 
POR LO QUE VEMOS ALGUIEN HA... José Manuel Montes Pérez
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6673 (RESUELTA): REPONER RECIBOS A VOLUNTARIA: Necesitan reponer en voluntaria los recibos de TAHEGRE CONSTRUCCIONES, S.L. CIF B80715329 Ref. Recibos 1600033477 y 1... Ana Seta Redondo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #6671 (RESUELTA): CONTAILIDAD - ELENA INTERVENTORA: Estado de Flujos 2016. 
RC fututos. Anónimo
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #6670 (RESUELTA): DUDAS ACERCA DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS. SOTO DEL REAL: Nos llama Fernando para consultarnos una duda acerca de las notificaciones. Resulta que hbían enviado una noti... Ismael Caballero Velado
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #6669 (RESUELTA): FICHEROS SILTRA: COMPROBACIÓN CONFIRMACIÓN CORRECTA FICHEROS SILTRA Santiago Medina Manrique
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6668 (RESUELTA): SACAR ICONO DEL PROGRAMA ATMGT: DICE QUE LE HA DESAPARECIDO EL ICONO DEL PROGRAMA ATMGT AL SACARLO PIDE LICENCIA DEL PROGRAMA.  NO SABEMOS SI CO... Ana Seta Redondo
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #6667 (RESUELTA): NO PODIA ENTRAR AL PROGRAMA: Marga de la oficina de San Rafael; Ya ha podido Víctor Martín Cazallas
09:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #6666 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRIMIR: PROBLEMA AL IMPRIMIR DESDE PADRON ( TERMINAL) CON LA IMPRESORA HP Laserjet P1102 
 
... Maria del Carmen Martínez Mata
09:32 B) ATMNOMINET INSTALACION #6665 (RESUELTA): INSTALACION DE LA APLICACION: SE INSTALA LA APLICACIONE EN EL SERVIDOR Y EN UNO DE LOS PUESTOS  Maria del Carmen Martínez Mata
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #6664 (RESUELTA): WACOM 430: Han comprado una tableta WACOM STU 430, y no está en las "tres" que marca el programa. 
 ... Víctor Martín Cazallas
09:31 D) ATMGTNET CONSULTA #6663 (RESUELTA): TIENEN UN FRACCIONAMIENTO QUE NO PUEDEN ANULAR PARA VOLVERLO A HACER: EL FRACCIONAMIENTO TIENE UN DEBITO EMITIDO. VEMOS QUE ESTA DENTRO DE UNA REMESA DE C19 LA CUAL NO ESTA APLICADA (EL D... José Manuel Montes Pérez
09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #6662 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS GERES: Subida de la base de datos del cliente.  Solicitado por Antonio para revisar posibles errores de GERES Ismael Caballero Velado
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6661 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACIÓN EN LAS REMESAS DE LIQUIDACIONES: ERROR EN LA ACTUALIZACIÓN EN LAS REMESAS DE LIQUIDACIONES Ana Seta Redondo
09:19 D) ATMGTNET CONSULTA #6660 (RESUELTA): PLANTILLAS DE LOS IMPRESOS: Modificar plantillas de los Embargos. Vicente Gómez Peña
09:18 D) ATMGTNET CONSULTA #6659 (RESUELTA): EMBARGO DE LA AGENCIA TRIBUTARIA: NSO DICE MARICARMEN SI CUANDO LE DAMOS EL COBRO A UN EMBARGO DE LA AGENCIA TRIBUTARIA A UN CONTRIBUYENTE CON UN FRACC... José Manuel Montes Pérez
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #6658 (RESUELTA): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS: ARREGLOS PARA CONFECCIÓN NÓMINA JUNIO Santiago Medina Manrique
09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6657 (RESUELTA): MODIFICAR PORCENTAJES BONIFICACIÓN EN LA ORDENANZA DE PLUSVALÍA: MODIFICAR PORCENTAJES BONIFICACIÓN EN LA ORDENANZA DE PLUSVALÍA  Ana Seta Redondo
09:16 D) ATMGTNET CONSULTA #6656 (RESUELTA): ANULAR CREDITO: NOS PREGUNTA MARICARMEN QUE AL ANULAR UN CREDITO, COMO SALDRÍA REFLEJADO DENTRO DE UNA FACTURA, O SI HABRIA QU... José Manuel Montes Pérez
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6655 (RESUELTA): DOMICILIACIONES CUADERNO 19 SEPA: Error del formato de la cuenta del deudor. Vicente Gómez Peña
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6654 (RESUELTA): NO CARGA UN COBRO C60 DENTRO DE UN DEBITO FRACCIONADO: VEMOS QUE TIENE UN DEBITO DE C60 CON INCIDENCIAS EL CUAL CUANDO LO CARGAMOS NOS DA PROBLEMAS PARA APLCIARLO. 
<... José Manuel Montes Pérez
09:14 C3) ATMSEDE CONSULTA #6653 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONVERTIR PDF EN ALGUNOS EQUIPOS DE PÁJARA: Al enviar doc en Word a firma, el pdf que genera les aparece sin la segunda linea del CSV que tienen configurada, as&... Ismael Caballero Velado
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #6652 (RESUELTA): LLAMADA DE ANGELES DE BUSTARVIEJO: -La policia de Miraflores le solicita un listado de población extranjera. Le digo como generarlo 
-Carga... Alejandro García Fernández
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6651 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE EL ESFUERZO FISCAL: NOS PREGUNTA MARICARMEN QUE LES SALE VALORES EXTRAÑOS DENTRO DE LA BASE LIQUIDABLE DEL ESFUERZO FISCAL. 
... José Manuel Montes Pérez
09:08 C) ATMGERES CONSULTA #6650 (RESUELTA): PUBLICAR EN EL PERFIL DEL CONTRATANTE: No saben como hacerlo y Juanfran quería ver cómo se hace. Víctor Martín Cazallas
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6649 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE NOTIFICACIONES: modificación en Configuración,  “opción de configuración de las Notificaciones... Ana Seta Redondo
08:48 D) ATMGTNET CONSULTA #6648 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: Clemente no sabía dónde estaba. Se lo he indicado  y lo ha generado. 
 
También... Víctor Martín Cazallas
08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6647 (RESUELTA): BORRAR REMESA DE PLUSVALÍAS (POR EL ERROR DE LA ACTUALIZACIÓN ANTERIOR) Y VOLVER A CREARLA: BORRAR REMESA DE PLUSVALÍAS (POR EL ERROR DE LA ACTUALIZACIÓN ANTERIOR) Y VOLVER A CREARLA Ana Seta Redondo
08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6646 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION FALLIDA: Con Charo de Torres; 
 
A raiz del fallo de actualizacion de ayer, no encontraba la autoliquidacion en co... Víctor Martín Cazallas
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6645 (RESUELTA): ACTUALIZAR MANUALMENTE DOS EQUIPOS (NO SE ACTUALIZA AUTOMÁTICAMENTE): ACTUALIZAR MANUALMENTE DOS EQUIPOS (NO SE ACTUALIZA AUTOMÁTICAMENTE) Ana Seta Redondo
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #6644 (RESUELTA): ENVIO SEGUROS SOCIALES A TRAVÉS DE SILTRA: COMPROBACIÓN Y ENVIO CONFIRMACIÓN SEGUROS SOCIALES A TRAVÉS DE SILTRA Santiago Medina Manrique
08:39 C3) ATMSEDE CONSULTA #6643 (RESUELTA): LLAMA ENRIQUE MCDAD DEL ESTE CON UNA DUDA ACERCA DE LA CONFORMIDAD DE UNAS FACTURAS DE FACE: Quería darlas conformidad en Conta...pero ya estaban conformadas previamente, comprobamos las mismas tambi&eac... Ismael Caballero Velado
08:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6642 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA DE LICENCIAS URBANÍSTICAS: GRABAR ORDENANZA DE LICENCIAS URBANÍSTICAS Ana Seta Redondo

21/06/2017

15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6641 (RESUELTA): NO DEJA HACER SIMULACIÓN DEL CIERRE PORQUE DICE QUE ESTÁ HECHO DEFINITIVO (PARA HACER ESFUERZO FISCAL): NO DEJA HACER SIMULACIÓN DEL CIERRE PORQUE DICE QUE ESTÁ HECHO DEFINITIVO (PARA HACER ESFUERZO FISCAL).... Ana Seta Redondo
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6640 (RESUELTA): ACTUALIZAR ACUMULADORES: Revisar el actualizados de los acumuladores Alberto López Martín
14:49 C) ATMGERES CONSULTA #6639 (RESUELTA): NO ENCONTRABA UNA NOTIFICACION ELECTRONICA: Estan empezando con las notificaciones electronicas, y Fernando, el secretario de Soto, había notificado elect... Víctor Martín Cazallas
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #6638 (RESUELTA): SAN PEDRO (ALBACETE) - NÓMINAS CONEXIÓN REMOTA: consulta cambiar cta. cotización Charo Segura Martínez
14:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #6637 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO A LA DLL ABCPDF AL ACTUALIZAR EN NAVALPERAL DE PINARES EN EL EQUIPO DE JESUS: Llamada de Jesus de Navalperal de Pinares de que no puede actualizar el padrón porque la dll del ABCpdf tiene ... Alejandro García Fernández
14:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6636 (RESUELTA): DESDE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE HA GENERADO UNA REMESA Y PASA SIN INCORPORAR DÉBITOS Y ESTADO VALIDADO: <h3>ERROR DE ACTUALIZACIÓN. DESDE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE HA GENERADO UNA REMESA Y PASA SIN INCOR... Ana Seta Redondo
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #6635 (RESUELTA): BORRAR 4 TRABAJADORES QUE HA DEJADO A MEDIAS Y GRABARLO DESDE EL PRINCIPIO DE FORMA CORRECTA: BORRAR 4 TRABAJADORES QUE HA DEJADO A MEDIAS Y GRABARLO DESDE EL PRINCIPIO DE FORMA CORRECTA Elena Fernández Pérez
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6634 (RESUELTA): QUIERE BORRAR UN FRACCIONAMIENTO Y NO LE DEJA: QUIERE BORRAR UN FRACCIONAMIENTO Y NO LE DEJA Ana Seta Redondo
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #6633 (RESUELTA): EL ÁLLAMO - CONFIRMAR PPTO: Llama Anabel, info confirmar simulación y reconstruir, le salen ctos iniciales ok Charo Segura Martínez
14:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6632 (RESUELTA): AL GRABAR UNA PLUSVALÍA MODALIDAD EXTINCIÓN DE CONDONIMIO RESULTA EXENTA Y TIENE QUE SALIR CON IMPORTE: AL GRABAR UNA PLUSVALÍA MODALIDAD EXTINCIÓN DE CONDONIMIO  RESULTA EXENTA Y TIENE QUE SALIR CON IM... Ana Seta Redondo
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #6631 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DUDAS VENTANA CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS: Resolución dudas ventana contabilización de Nóminas. Santiago Martínez Sanz
14:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #6630 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO A LA DLL ABCPDF AL ACTUALIZAR EN ALDEA DEL FRESNO EN EL EQUIPO DE MARY FE: Llamada de Mary Fe de Aldea del Fresno de que no puede actualizar el padrón porque la dll del ABCpdf tiene acc... Alejandro García Fernández
14:37 D) ATMGTNET CONSULTA #6629 (RESUELTA): IMAGENES SICER: Configuracion de ficheros e imagenes Sicer. Vicente Gómez Peña
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #6628 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA COMENTO LAS INCIDENCIAS QUE HAY EN EL HISTORICO DE INGRESOS (PUERTO) Mónica Acevedo Sanz
14:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6627 (RESUELTA): FACTURACIÓN. RESUMEN POR CONCEPTOS SALE CORTADO: FACTURACIÓN. RESUMEN POR CONCEPTOS SALE CORTADO. SE ADJUNTA CORREO Ana Seta Redondo
14:32 D) ATMGTNET CONSULTA #6626 (RESUELTA): CARGAR FICHERO DOMICILIACIONES AL BANCO: Le daba un error al cargar el fichero de domiciliaciones de una actividad en el Banco Santander. 
 
Estab... Víctor Martín Cazallas
14:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6625 (RESUELTA): ERROR AL CAMBIAR REVERSO DE UN RECIBO: ERROR AL CAMBIAR REVERSO DE UN RECIBO. SE ADJUNTA CORREO Ana Seta Redondo
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #6624 (RESUELTA): NOMINAS: DAR DE ALTA UN TRABAJADOR Y CALCULAR NOMINA Mónica Acevedo Sanz
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #6623 (RESUELTA): COPIAR TRABAJADOR, ABONOS, GESTION DE BAJAS: COPIAR TRABAJADOR, ABONOS, GESTION DE BAJAS Elena Fernández Pérez
14:16 D) ATMGTNET CONSULTA #6622 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA DOMICILIACIÓN EN CONTROL DE CAJA: CAMBIO CUENTA DOMICILIACIÓN EN CONTROL DE CAJA Santiago Medina Manrique
14:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #6621 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR ABRIR EL TABLÓN DE ANUNCIOS: Al intentar abrir el tablón da un error y tienen una publicación activa. Al quitarle en la administraci... Antonio Rodríguez Reina
14:10 A) ATMCONTANET INSTALACION #6620 (RESUELTA): CLIENTE AUTOFIRMA DELEGACION AVILA: Asistencia a Goyo para instalar el programa de "autofirma" y poder subir la cuenta general. Víctor Martín Cazallas
14:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6619 (RESUELTA): FICHERO IVTM MAYO: No carga el fichero de IVTM por un linea incompleta Javier Alía Álvarez
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #6618 (RESUELTA): AJUSTES CON LAS RETENCIONES JUDICIALES: AJUSTES CON LAS RETENCIONES JUDICIALES  Santiago Medina Manrique
14:01 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #6617 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AUTORIZADO POR CAROLINA Inmaculada Sánchez Blanco
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #6616 (RESUELTA): DUDAS: Puerto pregunta cuanto queda a Mónica para cerrar. 
Se lo comunico a Mónica y que luego la llama. Pilar Carrasco Santos
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #6615 (RESUELTA): BALSA DE VES - NÓMINAS ALBACETE: Corrección abonos y paga extra Charo Segura Martínez
13:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #6614 (RESUELTA): CLIENTE GERES: - Nueva instalacion de un equipo que habian hecho copiando y pegando la carpeta -> arreglado 
- Daba un erro... Víctor Martín Cazallas
13:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6613 (RESUELTA): NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO Y EL IMPORTE AL EDITAR LA LIQUIDACIÓN (REDONDEO) 1 CÉNTIMO: NO COINCIDE EL IMPORTE DEL CARGO Y EL IMPORTE AL EDITAR LA LIQUIDACIÓN (REDONDEO) 1 CÉNTIMO Ana Seta Redondo
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6612 (RESUELTA): DESDE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE HA GENERADO UNA REMESA Y PASA SIN INCORPORAR DÉBITOS Y ESTADO VALIDADO: ERROR ACTUALIZACION. DESDE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE HA GENERADO UNA REMESA Y PASA SIN INCORPORAR D&E... Ana Seta Redondo
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6611 (RESUELTA): DESDE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE HA GENERADO UNA REMESA Y PASA SIN INCORPORAR DÉBITOS Y ESTADO VALIDADO: ERROR DE LA ACTUALIZACION. DESDE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE HA GENERADO UNA REMESA Y PASA SIN INCORPORAR D&... Ana Seta Redondo
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6610 (RESUELTA): PROBLEMA ABRIR APP: AL ABRIR LA APP LE DICE QUE NO se puede ejecutar esta aplicacion en el equipo windows 10... José Manuel Lamas Martin
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #6609 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: ANA ME ENVIA VINCULACION JURIDICA DE LA ENTIDAD LOCAL MENOR DE SAN MEDEL Y ME DICE QUE TIPO DE MC TIENE QUE HACER PAR... Inmaculada Sánchez Blanco
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #6608 (RESUELTA): POZUELO CVA - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2016: Recibo copia BD para revisar incidencias pdf que he recibido por mail de la Cta. Gral 2016. Conecto copia en serv. 05... Charo Segura Martínez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #6607 (RESUELTA): CONTABILIDAD - MONICA: Pago a justificar 2017 - Fiestas Toreros, nóminas. en la justificación no deja poner la seguridad socia... Anónimo
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #6606 (RESUELTA): DOS RECONOCIMIENTOS ASOCIADOS A UNA FACTURA: DOS RECONOCIMIENTOS ASOCIADOS A UNA FACTURA Elena Fernández Pérez
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6605 (RESUELTA): QUIERE SABER DONDE VE DATOS SOBRE EL ESFUERZO FISCAL: QUIERE SABER DONDE VE DATOS SOBRE EL ESFUERZO FISCAL Ana Seta Redondo
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #6604 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Elena Fernández Pérez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #6603 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HACER P Y R DE UNA FACTURA (CONCHI) Mónica Acevedo Sanz
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #6602 (RESUELTA): MCDAD 2016 - XBRL LIQ. 2015: Llama Rosa, info como hacer equivalencias para xbrl liquidación 2015 Charo Segura Martínez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #6601 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE GRABACION CASAS DE GARCIMOLINA: CONSULTA SOBRE GRABACION CASAS DE GARCIMOLINA Elena Fernández Pérez
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6600 (RESUELTA): NO PUEDEN ACTUALIZAR: NO PUEDEN ACTUALIZAR LES ECHA DEL PROGRAMA. ACTUALIZADO MANUALMENTE EN EL SERVIDOR. Ana Seta Redondo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #6599 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: FICHERO RECAUDACION Elena Fernández Pérez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #6598 (RESUELTA): DUDAS: Confirmo con Paco que los cambios realizados son los correctos. Pilar Carrasco Santos
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #6597 (RESUELTA): DUDAS: Clara nos pregunta quien tiene que dar mas permisos en la contabilidad a la concejala. 
Contestación la ... Pilar Carrasco Santos
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #6596 (RESUELTA): CONTABILIDAD - ROSARIO: RECOOCIMIENTO DE FACTURAS EN 2016 CON UNA PARTIDA DE PRESUPUESTO PRORROGADO Y AL PASAR A DEFINITIVO NO CAMBIO LA PART... Anónimo
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #6595 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES YA CONTRATADOS Y FICHERO TRANSFERENCIAS: ALTA TRABAJADORES YA CONTRATADOS Y FICHERO TRANSFERENCIAS Santiago Medina Manrique
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #6594 (RESUELTA): CADUCIDAD: Alpedrete, Pilar llama porque le caduca la contabilidad en 10 días. 
Le aconsejo que espere unos d&iacut... Pilar Carrasco Santos
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #6593 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACION: Román de Galapagar está actualizando el ordenador del Concejal y le da error de ensamblado. 
Cont... Pilar Carrasco Santos
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6592 (RESUELTA): NO DEJA APLICAR C19 NI C60 DE DOS PLAZOS DEL MISMO FRACCIONAMIENTO: En el caso del C19:  
 - Intenta aplicarlo sobre un débito que está pagado. Deber&iacut... Víctor Martín Cazallas
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #6591 (RESUELTA): ACCESO DIRECTO ATMCONTANET: JOSE IGNACIO, ALCALDE. NO TIENE INSTALADO EL PROGRAMA EN SU EQUIPO QUE ES NUEVO, LE DIGO QUE HABLE CON SU INFORMATICO Inmaculada Sánchez Blanco
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6590 (RESUELTA): COMPROBACIÓN IRPF TRABAJADORES: COMPROBACIÓN IRPF TRABAJADORES 
Subida de la base de datos del cliente. Santiago Medina Manrique
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #6589 (RESUELTA): XBRL: Goyo pregunta por cómo subir el fichero xls de la cuenta 413 a la plataforma Pilar Carrasco Santos
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #6588 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Vicky, no se aclara con dos proyectos de años anteriores Inmaculada Sánchez Blanco
12:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #6587 (RESUELTA): LEER NOTIFICACIONES EMPRESAS: Me dan conexión con Paracuellos, Antonio se encarga de ello Ismael Caballero Velado
11:52 D) ATMGTNET CONSULTA #6586 (RESUELTA): NUEVA REMESA RECAUDADOR EXTERNO: Dar de alta nueva remesa de recaudadores externos, aprobar, pasar a recaudacion y su posterior cobro. Vicente Gómez Peña
11:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #6585 (RESUELTA): SEDE MANCOMUNIDAD DEL ESTE CAIDA: Disculpa Antonio,  
 
cuando puedas avísame y les pido conexión con el servidor, hasta... Ismael Caballero Velado
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6584 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACIONES REMANENTE DE CREDITO: DOS APLICACIONES NO LE APARECIAN PORQUE NO ESTABAN DADAS DE ALTA EN LA ESTRUCTURA. 
 
OTRA APLICACION SE ... Mónica Acevedo Sanz
11:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6583 (RESUELTA): CAMPO NUEVO EN FACTURAS QUE INDIQUE SI SE HA COBRADO EN VOLUNTARIA O EJECUTIVA: Se va a meter un campo nuevo en la ventana de facturación que indicará si el cobro se ha producido en v... Javier Alía Álvarez
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6582 (RESUELTA): AL APLICAR BAJAR PARCIALES PREGUNTAR ANULAR LAS LINEAS DE RECARGOS E INTERESES: Tanto al generar la remesa de bajas parciales como al aplicarla se preguntará si se quieren anular las lineas ... Javier Alía Álvarez
11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6581 (RESUELTA): ARREGLO Y ENVIO SEGUROS SOCIALES A TRAVÉS DE SILTRA: ARREGLO Y ENVIO SEGUROS SOCIALES A TRAVÉS DE SILTRA Santiago Medina Manrique
11:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6580 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALLO AL PASAR SCRIPT VERSIÓN 6.8.5: Nos conectamos para corregir el fallo al pasar el script de la versión 6.8.5 Santiago Martínez Sanz
11:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #6579 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ABRIR PDF EN VARIAS APLICACIONES: Alejandro descarga el ejecutable de Padrón.  
 
Posteriormente reviso en Conta y GERES y func... Ismael Caballero Velado
11:06 D) ATMGTNET INSTALACION #6578 (RESUELTA): PROGRAMA RECAUDACION: 1º Hacer copia de seguridad de la bbdd (tienen registro). 
2º Descargar instalador 
3º Pro... Víctor Martín Cazallas
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6577 (RESUELTA): LECTURAS DE AGUAS EN BDIWIN: Se les ha ido la luz mientras grababan lecturas. Al seguir grabando las lecturas se les queda la aplicacion colgada. ... Vicente Gómez Peña
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6576 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EMITIR UNA AUTOLIQUIDACION:  Incidencia que está mirando Alberto, hemos detectado que no emite a recaudación ni liquidaciones ... Víctor Martín Cazallas
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #6575 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES EN ATM: CARGA FICHEROS CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES EN ATM Santiago Medina Manrique
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6573 (RESUELTA): DOS COSITAS: DUDA DEL SEP E INCIDENCIA AL EMITIR UNA AUTOLIQUIDACION: 1º- Tiene un SEP con dos plazos pendientes y han vendido la casa, por lo que necesitan darlo como pagado ya. Hem... Víctor Martín Cazallas
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6572 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA (ERRORES EN TRAMOS PATERNIDAD Y PAGO DIRECTO) Santiago Medina Manrique
10:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6571 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente para chequear error al pasar la apertura Mónica Acevedo Sanz
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #6570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO BUSCAR UNA RELACION EN LA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO (ANA) Mónica Acevedo Sanz
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #6569 (RESUELTA): CIERRE 2016: Abren el ejercicio 2016 dejan reconocidas una nóminas y me dicen que cambie el asiento de dudoso cobro. 
... Pilar Carrasco Santos
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #6568 (RESUELTA): CIERRE 2016: Anastasio, han abierto el ejercicio 2016 y el remanente de tesorería no le cuadra pero es porque no est&aacute... Pilar Carrasco Santos
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6567 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA (tramos de trabajadores) Santiago Medina Manrique
09:57 C) ATMGERES LICENCIAS #6566 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 D) ATMGTNET CONSULTA #6565 (RESUELTA): CAMBIOS EN DOMICILIACIONES DE REMESAS: Al pasar a Recaudacion una remesa de liquidaciones sale un aviso de cambios en domiciliaciones. No sabian que hacer c... Vicente Gómez Peña
09:49 D) ATMGTNET CONSULTA #6564 (RESUELTA): DOMICILIACIONES PADRON AGUA Y BASURA 2017: Configurar y crear el fichero de domiciliaciones. Vicente Gómez Peña
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #6563 (RESUELTA): CONTABILIDAD - CARLOS: IMPRIMIR MEMORIA 2016 Anónimo
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #6562 (RESUELTA): DEPURACIÓN DE EJERCICIOS CERRADOS: ANA. COMO HACER ASIENTOS DIRECTOS PARA ARREGLAR CTA 570 MAL CONTABILIZADA EN AÑOS ANTERIORES, RECTIF EN DISMIN... Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6561 (RESUELTA): DESDE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE HA GENERADO UNA REMESA Y PASA SIN INCORPORAR DÉBITOS Y ESTADO VALIDADO: DESDE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE HA GENERADO UNA REMESA Y PASA SIN INCORPORAR DÉBITOS Y ESTADO VALIDADO Ana Seta Redondo
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #6560 (RESUELTA): CONTABILIDAD - M. LUISA: CUENTA ASOCIDA A LA PARTIDA DE UN INGRESO - 46204 - 7511 Anónimo
09:28 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #6559 (RESUELTA): CONEXION BD: CONEXION DE LA BD 
DESCARGA DE LA BD DEL INTERCAMBIO 
DESCONEXION DE LA BD EXISTENTE 
CONEXION DE L... José Manuel Lamas Martin
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6558 (RESUELTA): CARGA APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN NÓMINAS YA CALCULADAS: CARGA APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN NÓMINAS YA CALCULADAS Santiago Medina Manrique
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6557 (RESUELTA): ERROR DE IMPRESIÓN DE LA ACTUALIZACIÓN: ERROR DE IMPRESIÓN DE LA ACTUALIZACIÓN. 
REFERENCIA C-60 DUPLICADA Y NO APLICA COBRO Ana Seta Redondo
09:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #6556 (RESUELTA): WEB DE PIÑUECAR EDITADA DE FORMA INCORRECTA: Se introducen otros elementos en lugar del escudo original. Antonio lo reestablece  Ismael Caballero Velado
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #6555 (RESUELTA): GERES SW SERVICIO PARADO.: Se inicia servicio y compruebo que la conexión funciona correctamente Ismael Caballero Velado
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6554 (RESUELTA): IMPRESIÓN C60 DE FRACCIONAMIENTO: Tengo el fraccionamiento: Plazo 1 de 12. Exp. Fracc. 952/2017 del contribuyente: 48494001L - GARRIDO ARENAS JUAN que ... Javier Alía Álvarez
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6553 (RESUELTA): DOS COSITAS: NO IMPRIME Y UN EQUIPO ACCEDER OTRO EQUIPO AL PROGRAMA: 1º- Ha habido un problema con la versión y no podian imprimir. Lo ha arreglado Alberto en el Servidor y y... Víctor Martín Cazallas
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6552 (RESUELTA): TITULARES MAL EN ELEMENTO DE GESTIÓN: Tengo la ref. cat. 4806902XG1740F0005IM que en la carga del fichero del padron de urbana de 2017 (PADRON UR 2... Javier Alía Álvarez
08:54 2- INCIDENCIAS-MADRID CONSULTA #6551 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA EN SEGUROS SOCIALES MAYO Santiago Medina Manrique
08:21 C3) ATMSEDE CONSULTA #6550 (RESUELTA): CONSULTA REQUISITOS: Hola buenos dias: 
  
Para la instalación de la Sede , transparencia y firma , los requisitos... José Manuel Lamas Martin
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #6549 (RESUELTA): BÚSQUEDA DE BIC DE BANCO ITALIANO BANCO POPULARE ETICA: Después de buscar en muchas webs he encontrado el BIC del BANCO POPULARE ETICA 
 
Se lo remit... Rafael Barón Touriño

20/06/2017

15:01 D) ATMGTNET CONSULTA #6548 (RESUELTA): FICHEROS C60 CON DOMICILIADOS DESDE EL BANCO: NOS CONSULTA TONI QUE OCURRE CON LAS DOMICILIACIONES QUE SE GENERAN DESDE EL BANCO, YA QUE POR LO VISTO HACE FALTA QU... José Manuel Montes Pérez
15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6547 (RESUELTA): QUITAR DE "EMITIDO A RECAUDACION" UNA REMESA DE GESTION: Les faltaba un débito en un padrón de actividades y necesitan echarla para atrás.  
<... Víctor Martín Cazallas
14:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #6546 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN NO GENERADA: Se elimina una notificación que estaba dando error porque era antigua y no se había borrado Antonio Rodríguez Reina
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #6545 (RESUELTA): DUDAS: En la grabación de Algarra hay operaciones en el banco que no tenemos suficiente información para graba... Pilar Carrasco Santos
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #6544 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXPEDIENTE DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #6543 (RESUELTA): CIERRE 2016: Pedro Calderón me llama porque quieren abrir para añadir derechos. Pilar Carrasco Santos
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #6542 (RESUELTA): DUDAS: Pregunta donde crear la cabecera y el pie de página para una relación de facturas. Pilar Carrasco Santos
14:48 B) ATMNOMINET LICENCIAS #6541 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - M. LUZ: Licencia de uso para la aplicacion. Anónimo
14:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6540 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - M. LUZ: Licencia de uso para la aplicacion. Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #6539 (RESUELTA): DUDAS: Naya pregunta si hacen rectificaciones de saldo entrante afectaría a las desviaciones. Pilar Carrasco Santos
14:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6538 (RESUELTA): ERROR AL ELIMINAR UN FRACCIONAMIENTO: ERROR AL ELIMINAR UN FRACCIONAMIENTO. SE ADJUNTA CORREO Ana Seta Redondo
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #6536 (RESUELTA): DUDAS: Miguel Angel, pregunta dudas de cómo realizar el cierre. Va a poner un correo electrónico para pedir a ... Pilar Carrasco Santos
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #6535 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Isabel, manejo modulo Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6534 (RESUELTA): NO INCORPORA DÉBITOS A UNA REMESA: NO INCORPORA DÉBITOS A UNA REMESA. ESTABA MAL CONFIGURADO EL PERÍDODO DE LA REMESA Ana Seta Redondo
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #6533 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO EL VISTO BUENO DEL CIERRE 2016 (MARISOL) Mónica Acevedo Sanz
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6532 (RESUELTA): SE HA ANULADO UN COBRO POR DOMICILIACIÓN DE 2007 POR ERROR.: Se le ha dado la opción de que den un cobro manual pero no quieren que se refleje en 2017 sino que se quede co... María González Calzada
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6531 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR UN FICHERO DE FRACCIONAMIENTO: LES DA UN ERROR AL APLICAR UN FICHERO DE FRACCIONAMIENTOS SOBRE UN DEBITO QUE TENIA UNA RETENCION DE CREDITO PREVIA L... José Manuel Montes Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #6530 (RESUELTA): CONTABILIDAD - ANA: Contabilizar por orden de señalamiento Fase P de una relación Anónimo
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6529 (RESUELTA): DETALLE DE REMESA DE GESTION: Al incorporar los debitos en una remesa de gestion de AGUA, aparece mas importe que el que pasa a Recaudacion. 
... Vicente Gómez Peña
14:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6528 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SACAR EL DOMICILIO DE NOTIFICACION PARA LOS FICHERO SEPA AMPLIADO PARA INDOMICILIADOS: Nos llama Manuel de Loeches diciendonos que no pueden sacar el domincilio de notificación en los ficheros C19 ... José Manuel Montes Pérez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #6527 (RESUELTA): CERVERA - RECTIFICACIÓN O CDOS: Idem llamada de esta mañana, comisión bancaria duplicada tiene O de cdos del 2015 qeu no la va a pagar Charo Segura Martínez
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6526 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO RECAUDADOR EXTERNO: ERROR AL GENERAR FICHERO RECAUDADOR EXTERNO (FALTA CODIGO OAPGT) HEMOS DADO DE ALTA EL CODIGO EN CONFIGURACIÓN... Ana Seta Redondo
13:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #6525 (RESUELTA): AL ENTRAR AL PROGRAMA, SE QUEDA BLOQUEADO.: Me llama Iñaki porque se le queda pillado al entrar a un usuario en registro, pone el usuario y contrase&ntild... Víctor Martín Cazallas
13:58 D) ATMGTNET CONSULTA #6524 (RESUELTA): CONFIGURAR LOS CARGOS DE FIRMA DEL ESFUERZO FISCAL: Han quedado configuradas las firmas del documento del esfuerzo fiscal María González Calzada
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #6523 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA FIANZA 2015 (PILAR) Mónica Acevedo Sanz
13:53 A) ATMCONTANET CIERRE #6522 (RESUELTA): SOCUÉLLAMOS - CONEXIÓN PARA CIERRE 2016: Conexión por supremo habilitada a través de la  delegación cada vez que me quiero cone... Charo Segura Martínez
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6521 (RESUELTA): LA HERRERA (ALBACETE) - DIVERSAS CONSULTAS PENDIENTES: Llama Santiago, me conecto en remoto a petición del cliente para plantear unas consultas: 
 
Tiene... Charo Segura Martínez
13:40 C) ATMGERES LICENCIAS #6520 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
13:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #6519 (RESUELTA): GENERACION DE RECIBO (PAGADO) DESDE SEDE: NO SALE EL CODIGO DE BARRAS DE LOS RECIBOS GENERADOS POR SEDE. José Manuel Montes Pérez
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #6518 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA PROYECTO GFA (PUERTO) Mónica Acevedo Sanz
13:36 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6517 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: PURI Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 C) ATMGERES LICENCIAS #6516 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: PURI Inmaculada Sánchez Blanco
13:34 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #6515 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: PURI Inmaculada Sánchez Blanco
13:34 C) ATMGERES CONSULTA #6514 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Me comenta que nos llama mas tarde cuando les responda FACE Ismael Caballero Velado
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6513 (RESUELTA): PRORRATEA EL ULTIMO DIA DEL AÑO: En la ordenanza de vados de Villamanta, si coges el periodo impositivo del 01/01/17 al 31/12/17, no te cobra la cuota... Víctor Martín Cazallas
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #6512 (RESUELTA): VALLE GRAN REY - ASOCIAR FRA A RC Y HACER ADO: asociar fra a RC y hacer ADO (Adela) Charo Segura Martínez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #6511 (RESUELTA): STA. Mª ALAMEDA - VARIAS CONSULTAS: Buscar un expte. en rectif. aptes., hacer una transferencia, buscar una fra., etc lo de siempre Charo Segura Martínez
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6510 (RESUELTA): IRPF 2016 BAEZA: RAFA HE HABLADO CON JACINTO Y ME HA COMENTADO QUE TE SUBA LA BASE DE DATOS Y TE COMENTE COMO EJEMPLO DOS TRABAJADORES... Rafael Barón Touriño
13:17 D) ATMGTNET CONSULTA #6509 (RESUELTA): COMO DAR DE BAJA UNA NOTIFICACIÓN GENERADA ERRÓNEAMENTE DESDE CONTROL DE CAJA: se explica el procedimiento. Se anula el resutado de notificación y posteriormente se da de baja. María González Calzada
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #6508 (RESUELTA): CONTABILIDAD - JOSE IGNACIO: Confirmar apertura ejercicio 2017 
Arreglado la incidencia que tenian para subir el XML 2016 a la plataforma Anónimo
13:15 D) ATMGTNET MEJORAS #6507 (RESUELTA): NO CREAR FACTURAS SINO SE HAN SELECCIONADO MVTOS POR PARTE DEL USUARIO: La aplicación crea facturas sin movimientos (R_REC_FACTURA se crea un registro) si el usuario desmarca los mov... Fernando Alcarria Aroca
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6506 (RESUELTA): DIVIDIR UN DÉBITO EN DOS RECIBOS: QUIERE QUE UN DEBITO SE DIVIDA EN DOS RECIBOS (DIVORCIADOS) Ana Seta Redondo
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #6505 (DESCARTADO): NO LE PIDE CONTRASEÑA AL ENTRAR CON CERTIFICADO: Nos comenta Antonio que al secretario no le pide la contraseña ni al entrar ni al firmar, y quiere que se la p... Víctor Martín Cazallas
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6504 (RESUELTA): HUESCA - RECTIFICACION DE APUNTES: SUELY - EN RECTIFICACION DE APUNTES TIENEN EXPEDIENTES CON TERCERO Y TEXTO MAL. ELLA ME DICE QUE CASUALMENTE SON APUN... Mónica Acevedo Sanz
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6503 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE FIN DE VOLUNTARIA A REMESA DE VEHICULOS: NOS DICEN DESDE ARCHENA QUE TIENEN UNA REMESA DE VEHICULOS DE 2017 QUE SE HA APLAZADO EL PERIODO DE FIN DE VOLUNTARIA... José Manuel Montes Pérez
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #6502 (RESUELTA): CONTABILIDAD - BELINDA: Como contabilizar una factura de la gestoria que he enviado de más al ayuntamiento y le van de devolver la dif... Anónimo
12:54 A) ATMCONTANET INSTALACION #6501 (RESUELTA): AYUDA CON INSTALACIÓN ATM CONTA: Error al abrir la app, instalo ejecutable completo Ismael Caballero Velado
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #6500 (RESUELTA): CONTABILIDAD - JESUS: Explicacion de 2 asientos directos que se hicieron en el Cierre 2016 (570 / 574 ) Anónimo
12:49 D) ATMGTNET MIGRACION #6499 (RESUELTA): MIGRACION AGUA - AGUDO: Migrar base de datos de Agua Alberto López Martín
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6498 (RESUELTA): ELIMINAR CONLUMNA PESTAÑA CARTAS DE PAGO: Se suprime la columna "Pagado" en la pestaña de cartas de pago que hay en  control de caja. Alberto López Martín
12:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #6497 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN IMPRESORA DE ETIQUETAS EN GERES, ERROR AL FIRMAR, ERROR AL INTENTAR ADJUNTAR UN DOC DE CARPETA DOCS LIBRES EN REGISTRO: Varios errores de la aplicación: 
 
No se puede seleccionar un doc de la carpeta de doc  libr... Ismael Caballero Velado
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #6496 (RESUELTA): PRECALCULO JUNIO Y FINIQUITO PARA CERTIFICADO EMPRESA: PRECALCULO JUNIO Y FINIQUITO PARA CERTIFICADO EMPRESA Elena Fernández Pérez
12:39 D) ATMGTNET CONSULTA #6495 (RESUELTA): GENERACION DE FICHERO DE DOMICILIADOS: EL BANCO LES HA RECHAZADO TODOS LOS DEBITOS MENOS DOS, PERO NO LE HA GENERADO NINGUN FICHERO DE DEVOLUCIONES. 
... José Manuel Montes Pérez
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #6494 (RESUELTA): LLAMADA DE NAIRA DE PAJARA: Al activar el filtro por hoja padronal no encuentra la hoja de un habitante, se comprueba que la hoja tiene una modif... Alejandro García Fernández
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #6493 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: LIDIA. REINTEGRO EN DOS FECHAS DIFERENTES Inmaculada Sánchez Blanco
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #6492 (RESUELTA): LLAMADA DE PARACUELLOS PARA EL CAMBIO DE SECCIÓN DE UNA VIA: 
<span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;
mso-fareast-font-family:Calibri;ms... Alejandro García Fernández
12:33 E) ATMPMH INSTALACION #6491 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE LA BASE DE DATOS DE FRESNO DE TOROTE CON LOS DATOS DEL INE A SQL SERVER: Migrar base de datos de Fresno de Torote a sql Alejandro García Fernández
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #6490 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTUALIZAR PMH EN EL AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA CON LAS NUEVAS LIBRERÍAS ABCPDF 10: Llamada de Goyo indicando que en el Ayuntamiento de Aldeaseca al actualizar el pmh que queda pillada la act... Alejandro García Fernández
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6489 (DESCARTADO): CONTABILIZACION FICHEROS RECA: CUANDO HAY UNA RECTIFICACION DE SALDO DE EJERCICIOS CERRADOS EN AUMENTO SE GENERA UN EXPEDIENTE CON NUMERACION DE COR... Inmaculada Sánchez Blanco
12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #6488 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTUALIZAR PMH EN EL AYUNTAMIENTO DE AREVALO CON LAS NUEVAS LIBRERÍAS ABCPDF 10: Llamada de Goyo indicando que en el Ayuntamiento de Arevalo al actualizar el pmh que queda pillada la actualizaci&... Alejandro García Fernández
12:25 D) ATMGTNET CONSULTA #6487 (RESUELTA): COMO GENERAR NOTIFICACIONES DE DECRETOS DE INICIO EN EL MÓDULO DE MULTAS: Explicado al ayuntamiento con la ayuda de Manolo por desconocimiento de dicho módulo. María González Calzada
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #6486 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACION: LOLI, NO PUEDE HACER UNA RECAUDACION DE UN EXPEDIENTE DE CERRADOS QUE TIENE UNA RECTIFICACION EN AUMENTO. SOLUCION DE... Inmaculada Sánchez Blanco
12:06 C) ATMGERES CONSULTA #6485 (RESUELTA): CONSULTA COBEÑA ACERCA DE NOTIFICACIONE SELECTRÓNICAS: Les explico que tienen que anotar el mail en la ficha de administrados, que acepte notificaciones electrónicas... Ismael Caballero Velado
12:00 D) ATMGTNET CONSULTA #6484 (RESUELTA): ORDENANZA Y BONIFICACION IBI URBANA: Al grabar las bonificaciones del elemento de gestion de Ibi Urbana no aparecen las ordenanzas asociadas al periodo&nb... Vicente Gómez Peña
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6483 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALLO AL PASAR SCRIPT VERSIÓN 6.8.5: Nos conectamos para corregir el fallo al pasar script versión 6.8.5 Santiago Martínez Sanz
11:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6482 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALLO AL PASAR SCRIPT VERSIÓN 6.8.5: Nos conectamos para corregir el fallo al pasar script versión 6.8.5 Santiago Martínez Sanz
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #6481 (RESUELTA): BECERRIL - RECTIF. APTES: Info rectificac. de aptes. para cambiar una partida por otra (Fernando) Charo Segura Martínez
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #6480 (RESUELTA): CERVERA - RECTIFICACIÓN O CDOS: idem llamada anterior Charo Segura Martínez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #6479 (RESUELTA): CERVERA - RECTIFICACIÓN O CDOS: Tiene una O pte. del 2015 que no va a pagar el pte. que le queda, info rectificación de saldo en disminuci&oac... Charo Segura Martínez
11:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6478 (RESUELTA): SE HAN PASADO COBROS DE UNA FACTURA DEFINITIVA A UNA NUEVA: En principio si no hay manipulación de ningún tipo esto no puede darse. 
Lo comento con Fernando ... María González Calzada
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #6477 (RESUELTA): BD: Sergio pregunta si estamos pasando algún proceso porque les va muy lento Pilar Carrasco Santos
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #6476 (RESUELTA): FICHERO DATOS PLANTILLA PARA PLATAFORMA: ISABEL, ME PIDE FICHERO PARA  ENVIAR A PLATAFORMA DE HACIENDA SOBRE DATOS DE LA PLANTILLA, LA DIGO QUE TIENE QUE... Inmaculada Sánchez Blanco
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6475 (RESUELTA): NO SE APLICA UN COBRO DE UN FICHERO DE DOMICILIACIONES DE UN FRACCIONAMIENTO: El error que sale es que no puede aplicar el recargo extemporáneo que lleva asociado el débito (es una ... María González Calzada
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #6473 (RESUELTA): DUDAS: Mercedes dudas sobre una factura que tiene el pago el dia 29 y el reconocimiento el 30, 
VALLE DE VILLAVERDE Pilar Carrasco Santos
11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6472 (RESUELTA): PETICION DE PASAR UN DEBITO A BAJA CUANDO YA SE HA HECHO EL CIERRE DEFINITIVO: Nos dice Marcos que no pueden pasar un debito a baja definitiva porque tienen hecho el cierre definitivo. Le explicam... José Manuel Montes Pérez
11:16 C2) ATMGERES WEB INCIDENCIA #6471 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO POR USUARIO/CLAVE PERSONAL ENTIDAD NUEVO: No se aceptaban las credenciales de acceso, para los personales de la entidad nuevos. 
 
Esto es decib... David de Lorenzo Díez
11:15 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #6470 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA ARCHIVO Anónimo
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #6469 (RESUELTA): LISTADO DEBITOS SUSPENDIDOS: Listado en excell de los Debitos Suspendidos. Con los siguientes datos, referencia de recibo, fecha de suspension, fe... Vicente Gómez Peña
10:59 A) ATMCONTANET INSTALACION #6468 (RESUELTA): INSTALACION ATM CONTA EN CENICIENTOS: Se trata de un equipo que no tenía aplicaciones nuestras Ismael Caballero Velado
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #6467 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA NUEVO MODULO CONTABILZACION AUTOMATICA DE NOMINAS (MARIBEL) Mónica Acevedo Sanz
10:57 A) ATMCONTANET MEJORAS #6466 (RESUELTA): AVALES: Galapagar, cuando cancelan desde el módulo de avales y fianzas genera expediente nuevo pero el de la constituc... Pilar Carrasco Santos
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #6465 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO FACE: Se le caducó el anterior. 
 
- Instalado certificado en un equipo con Conta 
- Enviada clave... Víctor Martín Cazallas
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #6464 (RESUELTA): ASUNTOS VARIOS FUNCIONAMIENTO APLICACIÓN CONTABILIDAD EN PLASENCIA: Se atienden en la misma llamada varios asuntos con personas diferentes: 
 
A Isabel Agúndez (Infor... Daniel Álvarez Mateos
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #6463 (RESUELTA): APUNTES DE INGRESOS: LOLI, COMO HACER ANULACIONES DE COBROS DE RECARGOS, INTERESES Y COSTAS Inmaculada Sánchez Blanco
10:29 C) ATMGERES CONSULTA #6462 (RESUELTA): SUBIDA ACTUALIZACIÓN VERSIÓN AL SERVIDOR DE GUADALAJARA: Versión 31, comprobado que actualiza desde servidor Ismael Caballero Velado
10:26 D) ATMGTNET CONSULTA #6461 (RESUELTA): SEP: Quería pasarle a un contribuyente dos plazos del sep (los dos ultimos) y que no entrara en domiciliaciones. Víctor Martín Cazallas
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6460 (RESUELTA): CORRECCIÓN DEL FALLO AL PASAR EL SCRIPT DE LA VERSIÓN 6.8.5: Nos conectamos para corregir el fallo al pasar el script de la versión 6.8.5 Santiago Martínez Sanz
10:16 C) ATMGERES CONSULTA #6459 (RESUELTA): REALIZAR NOTIFICACIONES ELECTRONICAS DESDE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE SALIDA: Nos llama el Secretario preguntandonos como hacer Notificaciones por Registro de Salida. 
 
Hacemos con e... José Manuel Montes Pérez
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #6458 (RESUELTA): NO ENCONTRABAN UN REGISTRO EN LA BANDEJA: estaba en estado "descartado" Víctor Martín Cazallas
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6457 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS DE DESCUENTOS (PLANES DE PENSIONES): Quieren que las transferencias de descuentos de Planes de pensiones salga en una unica transferencia ya que ahora se ... Rafael Barón Touriño
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6456 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR CON FOXIT READER: NO PUEDE IMPRIMIR CON FOXIT READER Ana Seta Redondo
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6455 (RESUELTA): APLICAR REMESAS BAJAS PARCIALES: Hay que aplicar dos remesas de bajas parciales que se crearon antes de modificar el módulo de bajas parciales ... Javier Alía Álvarez
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6454 (RESUELTA): CORRECCIÓN DEL FALLO AL PASAR EL SCRIPT DE LA VERSIÓN 6.8.5: Nos conectamos para corrgir el fallo al pasar el script de la versión 6.8.5 en la base de datos de la Man... Santiago Martínez Sanz
10:01 C) ATMGERES CONSULTA #6453 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE FUNCIONAMIENTO IMPRESORA: Confusión entre sus funcionarios Ismael Caballero Velado
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6452 (RESUELTA): CALCULO PRORRATEADO DE EXTRA ESPECIFICO: Queren que la paga extra se calcule d forma prorrateada a los abonos percibidos durante su devengo y no con la situac... Rafael Barón Touriño
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #6451 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - ALTA USUARIO Y CONTRASEÑA: Cambió su contraseña y no le funciona, entra con clave de una compañera y se da de alta un usuar... Charo Segura Martínez
09:57 D) ATMGTNET CONSULTA #6450 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA CERTIFICADO DE BIENES: Nos hemos metido en el servidor para que las cambie a mano, dado que desde la aplicacion no se puede Víctor Martín Cazallas
09:55 C) ATMGERES CONSULTA #6449 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN, PUBLICACIONES EN TABLÓN DE ANUNCIOS: Juanjo nos pide que le expliquemos como realizzar publicaciones en el tablón de la SEDE Ismael Caballero Velado
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #6448 (RESUELTA): CONSULTA: Comunico a Alberto Asensio que le vamos a subir una copia de la base de datos de Algarra para que la conecte. Pilar Carrasco Santos
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #6447 (RESUELTA): MOVIMIENTOS NO PRESUPUESTARIOS: Montse. Ficheros reca con ingr ptes. de aplicacion a pte. de aplicacion Inmaculada Sánchez Blanco
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #6446 (RESUELTA): PRESUPUESTO ELECTRONICO: ANTONIO, EL INTERVENTOR DE BAEZA QUIERE HACER LOS PRESUPUESTOS ELECTRONICOS ENVIANDOLOS A LA FIRMA A GERES. DE MOMENT... Inmaculada Sánchez Blanco
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #6445 (RESUELTA): FICHERO XML 2016 - CARLOS: SACAR FICHERO XML 2016  Y RELLENAR DATOS EN LA PLATAFORMA Anónimo
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #6444 (RESUELTA): DUDAS: En operaciones de no presupuestario. valores- valores cuando cancelas te sigue apareciendo en operaciones como pendie... Pilar Carrasco Santos
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6443 (RESUELTA): HABILITAR IMPRESIÓN C60 FRACCIONAMIENTOS NUEVOS: Necesito habilitar al perfil de PEDANIAS poder imprimir C60 y C60 simplificado para un recibo fraccionado desde el m&... Javier Alía Álvarez
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6442 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL IAE 2017 EN ANTIGUA APLICACION BDWIN: Nos llama Alfredo diciendonos que les da un error al cargar el IAE de 2017 en la antigua apliación BDWIN.<br /... José Manuel Montes Pérez
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #6441 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA SILTRA (MIGUEL ANGEL) Mónica Acevedo Sanz
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #6440 (RESUELTA): NOMINAS: COPIAR CONTRATO A VARIOS TRABAJADORES, CALCULAR NOMINA + PAGA EXTRA JUNIO Y ARREGLAR NOMINA DE UN TRABAJADOR (JUAN MI... Mónica Acevedo Sanz
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #6439 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión para solucionar las devoluciones. Pilar Carrasco Santos
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6438 (RESUELTA): NO SE ENCUENTRA UNA REF. CATASTRAL EN ELEMENTOS DE GESTIÓN: Cuando puedas mirame la Ref. Cat.: 6015002XG1761E0130LS que sólo puedo encontrarla en elementos de gesti&oacut... Javier Alía Álvarez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #6437 (RESUELTA): CONSULTA FACTURA PAGOS PARCIALES: CONSULTA FACTURA PAGOS PARCIALES Elena Fernández Pérez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #6436 (RESUELTA): NUEVO FORMATO CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: NUEVO FORMATO  CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Elena Fernández Pérez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #6435 (RESUELTA): HORCAJUELO - SIT. CTAS. TESORERÍA: Llama María, info ctas. sin saldo y sin mov. no salen en listado Charo Segura Martínez
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6434 (RESUELTA): CARTA DE PAGO EN EJECUTIVA PLAZO DE VENCIMIENTO INCORRECTO EN CARTA DE PAGO.: (Navacerrada) Rosalía consulta sobre una carta de pago que está en ejecutiva pero la fecha de vencimien... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #6433 (RESUELTA): HOYA - GONZALO / NÓMINAS ALBACETE: Varias consultas conexión Charo Segura Martínez
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6432 (RESUELTA): APLICAR FICHERO DE CATASTRO: APLICAR FICHERO DE CATASTRO Ana Seta Redondo
09:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #6431 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE LA FIRMA ELECTRONICA Y EL SELLADO DE ESOS DOCUMENTOS: Nos llama Agustín preguntandonos las opciones para que la firma salgan en todos los documentos (le decimos que... José Manuel Montes Pérez
09:19 C) ATMGERES CONSULTA #6430 (RESUELTA): SABER XML DE CONTABILIDAD Y NOMINAS: Cris estaba instalando un equipo nuevo y quería saber dónde estaban y como se llamaban los xml Víctor Martín Cazallas
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #6429 (RESUELTA): PRESUPUESTO ELECTRONICO: ANTONIO, EL INTERVENTOR DE BAEZA QUIERE HACER LOS PRESUPUESTOS ELECTRONICOS ENVIANDOLOS A LA FIRMA A GERES. DE MOMENT... Inmaculada Sánchez Blanco
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #6428 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MODIFICACION PREVISIONES DE UN PROYECTO DE GFA (PUERTO) Mónica Acevedo Sanz
09:12 C) ATMGERES CONSULTA #6427 (RESUELTA): EXPLICACIÓN DE COMO SE NOTIFICA ELECTRÓNICAMENTE A ADMINISTRADOS: Explicación de como se notifica electrónicamente a administrados María González Calzada
09:12 C) ATMGERES CONSULTA #6426 (RESUELTA): DUDA POR UN REGISTRO: Me ha preguntado Jose Antonio de Paracuellos por un registro que no encontraba. Lo ha visto y no era el que él... Víctor Martín Cazallas
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6425 (RESUELTA): NO PUEDE HACER UNA LIQUIDACIÓN: NO PUEDE HACER UNA LIQUIDACIÓN PORQUE NO TENÍA DADA DE ALTA LA ORDENANZA EN EL AÑO 2013 Ana Seta Redondo
09:08 C3) ATMSEDE INSTALACION #6424 (RESUELTA): INSTALACION SEDE ELECTRONICA: Además quieren también lanzar la administración electrónica. Víctor Martín Cazallas
09:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #6423 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CLAVE CERTIFICADO FUENTIDUEÑA: Tenían facturas con incidencias, una vez actualizo clave en Conta, llamo a Antoniopara que revise Facturas con... Ismael Caballero Velado
09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #6422 (RESUELTA): NO PUEDEN REGISTRAR DE SALIDA: NOS DICE QUE EL VIERNES INTENTARON CONTACTAR CON NOSOTROS PORQUE LES DABA UN ERROR (POR LO QUE ME DICE CREO QUE ERAN ... José Manuel Montes Pérez
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6421 (RESUELTA): ERROR ENFRENTAMIENTO FICHERO DOC URBANA: Me vuelve a dar el siguiente error al hacer el enfrentamiento del fichero DOC ABRIL 2017. 
  
->&... Javier Alía Álvarez
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #6420 (RESUELTA): BD: M.Carmen de Algarra (Cuenca) que cuando podamos le conectemos la base de datos. 
He hablado con Asensio para qu... Pilar Carrasco Santos
08:15 B) VISITAS VISITAS #6419 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
08:13 B) VISITAS VISITAS #6418 (VISITADO): VISITA IMPLANTACION RECAUDACION Y GERES EN TIJARAFE Y EJECUTIVA EN FUENCALIENTE: VISITA IMPLANTACION RECAUDACION Y GERES EN TIJARAFE Y EJECUTIVA EN FUENCALIENTE David Gómez Suárez
08:12 A) ATMCONTANET CIERRE #6417 (RESUELTA): CIERRE 2016: CIERRE 2016 Anónimo
08:10 C) ATMGERES CONSULTA #6416 (RESUELTA): NO LOCALIZACIÓN DE FACTURAS EN CONTA,: Lo reviso con Iñaki: 
 
Una factura si que se encontraba en conta, ejercicio 2016 
Otra fact... Ismael Caballero Velado
08:10 B) VISITAS VISITAS #6415 (VISITADO): VISITA IMPLANTACION RECAUDACION Y GERES EN TIJARAFE Y EJECUTIVA EN FUENCALIENTE: VISITA IMPLANTACION RECAUDACION Y GERES EN TIJARAFE Y EJECUTIVA EN FUENCALIENTE David Gómez Suárez
08:10 B) VISITAS VISITAS #6414 (VISITADO): VISITA IMPLANTACION RECAUDACION Y GERES EN TIJARAFE Y EJECUTIVA EN FUENCALIENTE: VISITA IMPLANTACION RECAUDACION Y GERES EN TIJARAFE Y EJECUTIVA EN FUENCALIENTE David Gómez Suárez
08:09 B) VISITAS VISITAS #6413 (VISITADO): VISITA LA PALMA (FUENCALIENTE Y TIJARAFE): VISITA IMPLANTACION RECAUDACION Y GERES EN TIJARAFE Y EJECUTIVA EN FUENCALIENTE David Gómez Suárez

19/06/2017

15:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #6412 (RESUELTA): NO SE HABÍAN SINCRONIZADO EL ESTADO DE LAS FACTURAS EN ATMGERES RECHAZADAS EN CONTA: Se ha sincronizado manualmente porque no lo ha hecho de forma automática. María González Calzada
15:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #6411 (RESUELTA): CORRECION DE RUTAS Y BBDD EN EL SERVIDOR: HEMOS CENTRALIZADO TODAS LAS BBDD EN UNA MISMA CARPETA ASI COMO EL ATMSOFTWARE Y ATMSOFTWARE_CLIENTE PORQUE TENIAN UN... José Manuel Montes Pérez
14:58 E) ATMPMH INSTALACION #6410 (RESUELTA): INSTALADA BBDD DE FRESNO DE TOROTE Y CLIENTE EN SERVIDOR: INSTALADA BBDD DE FRESNO DE TOROTE Y CLIENTE EN SERVIDOR 
 
FALTARIA INSTALAR EL PROGRAMA EN LOS CLIENTES... José Manuel Montes Pérez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #6409 (RESUELTA): CLAVES DE USUARIO: ANA usuario y contraseña no se acuerdan de la ultima contraseña que crearon. Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #6408 (RESUELTA): CAIDO GERES SERVIDOR: CAIDO GERES SERVIDOR José Manuel Montes Pérez
14:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #6407 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR CON DNI: Al firmar más de 3 documentos con el DNI, empieza a firmar pero se queda pillado en el 2do o en el tercero, y ... Víctor Martín Cazallas
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6406 (RESUELTA): FACTURA E-5-27 DESCUADRADA UTE RASCAFRÍA: FACTURA E-5-27 MES DE MAYO 2017 DESCUADRADA UTE RASCAFRÍA (4,16 EUROS) Ana Seta Redondo
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #6405 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA DIFERENCIA PRESUPUESTO (VANESA) Mónica Acevedo Sanz
14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6404 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONABILIZAR FICHERO NOMINAS. ME TIENE Q ENVIAR PANTALLAZO: INCIDENCIA AL CONABILIZAR FICHERO NOMINAS. ME TIENE Q ENVIAR PANTALLAZO Elena Fernández Pérez
14:50 A) ATMCONTANET CIERRE #6403 (RESUELTA): DUDAS DEL CIERRE 2016: Proyectos y cuentas Anónimo
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #6402 (RESUELTA): ERROR VERSION: ERROR VERSION Elena Fernández Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #6401 (RESUELTA): CONTABILIDAD - CRISTINA: Presupuesto de gastos 2017 productividad y gratificación a que económicas van. Anónimo
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #6400 (RESUELTA): PAGO ELECTRONICO: PAGO ELECTRONICO Elena Fernández Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #6399 (RESUELTA): LE FALTA R A UN EXPTE. LO HA BORRADO. TIENE QUE VOLVER A GRABARLO: LE FALTA R A UN EXPTE. LO HA BORRADO. TIENE QUE VOLVER A GRABARLO Elena Fernández Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #6398 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACION: ANA, HACEMOS EQUIVALENCIAS Y GENERAMOS XBRL DE LA LIQUIDACION DE 2016 Inmaculada Sánchez Blanco
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #6397 (RESUELTA): DUDAS: Alfonso dudas sobre la nueva pantalla de las nominas. 
 
Mañana me llama para conectarnos y velo p... Pilar Carrasco Santos
14:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6396 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. PATRONATO DE TURISMO DE SALAMANCA Mónica Acevedo Sanz
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #6395 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DUDAS FORMATOS FICHEROS DE NÓMINAS E INGRESOS: Nos realizan una consulta acerca del nuevo formato de los ficheros de contabilización de Nóminas y sobr... Santiago Martínez Sanz
14:32 D) ATMGTNET CONSULTA #6394 (RESUELTA): MODULO DE EMBARGOS MANUALES - DUDAS FUNCIONAMIENTO: MODULO DE EMBARGOS MANUALES - DUDAS FUNCIONAMIENTO David Gómez Suárez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #6393 (RESUELTA): DUDAS: Alvaro de Diego me solicita el correo electrónico del interventor de Tías, y que se lo ponga por correo Pilar Carrasco Santos
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #6392 (RESUELTA): ERROR IMPEDÍA UTILIZAR APLICACIÓN, FALLO EN DESCARGA DE FACTURAS FACE: La aplicación se cerraba al intentar descargar facturas face, Antonio soluciona esta incidencia Ismael Caballero Velado
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6391 (RESUELTA): ERROR SQL: ERROR SQL AL ENTRAR EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD. RESULTA POR SANTIAGO MARTINEZ Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #6390 (RESUELTA): CONTABILIDAD - JUAN: EXPEDIENTE 2/2016...   POR IMPORTE DE 178.33  RECONOCIMIENTO QUEDA EN APLICADO Y NO SE PUEDE HACER LA ... Anónimo
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #6389 (RESUELTA): DUDAS: Miguel el interventor le falta de la apertura cuadrar las devoluciones. 
 
Mañana pido conexi&oacu... Pilar Carrasco Santos
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6388 (RESUELTA): DÉBITOS NO HABÍAN PASADO A EJECUTIVA:  - Lo había hecho desde remesas de recaudación y efectivamente no pasaban todos los débitos... Víctor Martín Cazallas
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #6387 (RESUELTA): DUDAS: Naya pregunta por las operaciones de ejercicios cerrados porque  su secretario dice que tienen que ir a las part... Pilar Carrasco Santos
13:54 D) ATMGTNET MEJORAS #6386 (RESUELTA): OBTENER EL LISTADO DE TITULARES EN LA CONSULTA DE CONDUCTORES ATEX5: 
Poner los nodos correspondientes al XSD con las trasferencias en GT. Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6385 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERROR AL ENTRAR A LA APLICACIÓN POR FALLO AL EJECUTAR LOS SCRIPT: Nos conectamos para solucionar el fallo al pasar el script de la versión 6.8.5 Santiago Martínez Sanz
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6384 (RESUELTA): SUFIJO BICE: MIRAR FORMULARIO DE ADEUDO DEL BICE Y SUFIJO Ana Seta Redondo
13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6383 (RESUELTA): APLICACIÓN ANTIGUA: No pinta bien la pantalla de la impresión de listas cobratorias.  Alvaro Fernández Gutierrez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #6382 (RESUELTA): BIC EN CUENTA BANCARIA: actualizar programa Nuria Pastor Pérez
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6381 (RESUELTA): PRORRATEAR UN CONCEPTO CONTABLE, BASURAS: Tiene dos conceptos, uno lo tenía marcado para prorratear (semestral) y otro no. 
 
Hemos marcado ... Víctor Martín Cazallas
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #6380 (RESUELTA): CONSULTA DE CRISTINA ACERCA DE UN CORREO ANTERIOR, Y CAMBIO DE RCF EN CERTIF AYTO EL ESPINAR: EL certificado caducaba a fecha de hoy, solicitamos cambiar RCF actual por nuevo Ismael Caballero Velado
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #6379 (RESUELTA): DUDAS: Cristina al dar de alta un tercero les sale un error del código bic que en el ejecutable que han puesto hoy va... Pilar Carrasco Santos
13:18 D) ATMGTNET CONSULTA #6378 (RESUELTA): TRASPASO FICHERO MULTAS A EJECUTIVA: Dudas de los erroroe detectados en el fichero. Vicente Gómez Peña
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #6377 (RESUELTA): CONEXION FACE (GERES Y CONTA): No tenian habilitado el permiso de descargar facturas ni en Geres (Rosa) ni en Conta (Paloma). 
 
Ya lo t... Víctor Martín Cazallas
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #6376 (RESUELTA): PMP, OJO FECHAS TRAMITES Y ANULACIONES: SONIA, PMP MODULO DE FRAS. ESTAN MAL LAS FECHAS DE LOS TRAMITES M03 Y DE LAS ANULADAS Y RECHAZADAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #6375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA HUELLA DIGITAL CERTIFICADO FACe Mónica Acevedo Sanz
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6374 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS YA CERRADOS: DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS YA CERRADOS Y QUE EL ULTIMO PLAZO SE DEVUELVE POSTERIORMENTE, Y YA SE HABÍA E... Ana Seta Redondo
13:00 C) ATMGERES CONSULTA #6373 (RESUELTA): CAMBIO DE PROCEDIMIENTO CUANDO YA ESTÁ INICIADO: ME PREGUNTAN DESDE PÁJARA SI ES POSIBLE UNA VEZ INICIADO UN PROCEDIMIENTO CAMBIAR EL TIPO DE ESTE. 
ACTU... María González Calzada
12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #6372 (RESUELTA): AVISO DE ERROR EN LA DESCARGA AUTOMÁTICA DE FACTURAS DE FACE: Se comprueba el error y es que el mismo proveedor ha enviado dos veces la misma factura. Se rechaza la primera y se d... María González Calzada
12:53 D) ATMGTNET CONSULTA #6371 (RESUELTA): DESCOMPRIMIR FICHERO FASE 2: Descomprimir fichero Fase 2. Vicente Gómez Peña
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #6370 (RESUELTA): BORRAR EXPTE CON NP: BORRAR EXPTE CON NP Elena Fernández Pérez
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #6369 (RESUELTA): CONSULTA PJ: CONSULTA PJ Elena Fernández Pérez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #6368 (RESUELTA): FINIQUITO: FINIQUITO Elena Fernández Pérez
12:43 C) ATMGERES CONSULTA #6367 (RESUELTA): AYUDA PARA LA INSTALACION DE LOS CERTIFICADOS DE FACE (SERVICIOS Y CLIENTE): AYUDA PARA LA INSTALACION DE LOS CERTIFICADOS DE FACE (SERVICIOS Y CLIENTE) José Manuel Montes Pérez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #6366 (RESUELTA): GRABAR IVA EN UNA FRA: GRABAR IVA EN UNA FRA Elena Fernández Pérez
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6365 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Trabajador que habian marcado "Situacion liquidada en finiquito" y por lo tanto la paga extra de ese period... Rafael Barón Touriño
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6364 (RESUELTA): SOLUCIÓN PROBLEMA AL ACCEDER A LA CONTABILIDAD: Se soluciona un fallo al ejecutar uno de los scripts de actualización del programa. Santiago Martínez Sanz
12:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6363 (RESUELTA): TRASPASO FICHERO MULTAS GESPOL A EJECUTIVA: Incidencias del fichero de Multas Remesa 21. Formato incompleto, faltan datos e identificadores erroneos. Vicente Gómez Peña
12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #6362 (RESUELTA): NO SE PODÍA ACCEDER AL PROGRAMA DE ATMGERES EN LA DIPUTACIÓN DE GUADALAJARA: LO PRIMERO QUE HE HECHO HA SIDO ACTUALIZAR MANUALMENTE EL PROGRAMA PERO SEGUÍA DANDO PROBLEMAS AL ENTRAR.<br /... María González Calzada
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6361 (RESUELTA): CARGAR FICHERO EXTERNO CON VARIOS CONCEPTOS CONTABLES: Ellos cargan ficheros externos de agua (excel), dado que no trabajan con el módulo de la aplicación tod... Víctor Martín Cazallas
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6360 (RESUELTA): SILTRA MATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL BASE SUPERIOR AL TOPE: La base del tiempo trabajado + la base del tiempo de descanso sumaba mas del maximo (3750€) porque la parte trab... Rafael Barón Touriño
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #6359 (RESUELTA): FUENTEALBILLA (ALBACETE) - NÓMINAS: Varias consultas Charo Segura Martínez
12:08 B) VISITAS VISITAS #6358 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: SE REALIZAN LAS FORMACONES EN ATMGERES DEL 12 DE JUNIO AL 15 DE JUNIO María González Calzada
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6357 (RESUELTA): GRABAR UNA FORMULA CON ESCALA: GRABAR UNA FORMULA CON ESCALA Ana Seta Redondo
12:04 B) VISITAS VISITAS #6356 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: SE VAN A DAR 6 FORMACIONES DURANTE LOS JUEVES Y VIERNES DE 3 SEMANAS. 
 
EL DÍA 16 DE JUNIO SE FOR... María González Calzada
12:03 B) VISITAS VISITAS #6355 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: SE VAN A DAR 6 FORMACIONES DURANTE LOS JUEVES Y VIERNES DE 3 SEMANAS. 
 
EL DÍA 15 DE JUNIO SE FOR... María González Calzada
12:01 B) VISITAS VISITAS #6354 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: SE VAN A DAR 6 FORMACIONES DURANTE LOS JUEVES Y VIERNES DE 3 SEMANAS. 
 
EL DÍA 9 DE JUNIO SE FORM... María González Calzada
12:01 C) ATMGERES CONSULTA #6353 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE PUBLICACIÓN Y NOTIFICACIÓN DE TRÁMITES EN LA SEDE: Confusión de Fernando sobre lo que quería hacer exactamente. No se trataba de publicar en el perfil de ... Ismael Caballero Velado
12:00 B) VISITAS VISITAS #6352 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: SE VAN A DAR 6 FORMACIONES DURANTE LOS JUEVES Y VIERNES DE 3 SEMANAS. 
 
EL DÍA 8 DE JUNIO SE FORM... María González Calzada
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #6351 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS BIC DE LOS BANCOS: Este problema lo soluciona la actualización que ya está subida, desde esta mañana a las 9 Nuria Pastor Pérez
11:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6350 (RESUELTA): ERROR AL PASAR LOS SCRIPTS DE LA NUEVA VERSIÓN: Nos conectamos para resolver un fallo al pasar el script de la versión. Santiago Martínez Sanz
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #6349 (RESUELTA): CANCELACIÓN AVALES/: Cancelación aval desde el módulo de conceptos no presupuestarios. 
 
Relación factur... Nuria Pastor Pérez
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #6348 (RESUELTA): TÍAS - DESCARGA FRAS. FACE: Hablo con Esther, no descargan fras. FACE. Me pasa con Julia, en su equipo tiene instalado el certificado, se corrige... Charo Segura Martínez
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6347 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE TRANSFERENCIAS: ORLANDA, AL IMPRIMIR EL DOCUMENTO SOPORTE DE UNA TRANSFERENCIA LAS FIRMAS NO SALEN CENTRADAS Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6346 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR NOTIFICACION POR NO COMPARECENCIA: PROBLEMAS AL DAR NOTIFICACION POR NO COMPARECENCIA David Gómez Suárez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #6345 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: control de cuentas de usuarios Nuria Pastor Pérez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #6344 (RESUELTA): DUDAS: Asensio, pregunta por el usuario y contraseña de aquí Madrid para entrar en la contabilidad de Casas de... Pilar Carrasco Santos
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6343 (RESUELTA): INCORPORAR DEBITOS IBI URBANA: Los recibos del Ibi Urbana m... Vicente Gómez Peña
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #6342 (RESUELTA): DUDAS: Cristina pregunta donde sacar el xbrl de la liquidación. 
   - En Adlministración/inter... Pilar Carrasco Santos
11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6341 (RESUELTA): ACTUALIZAR EJECUTABLE: Le daba un problema a Pili al actualizar por tener habilitadas las cuentas de usuario.  
 
Se las he... Víctor Martín Cazallas
11:20 A) ATMCONTANET CIERRE #6340 (RESUELTA): CIERRE 2016: cierre 2016 Nuria Pastor Pérez
11:19 A) ATMCONTANET GRABACION #6339 (RESUELTA): GRABACION 2017 MEDIANTE CONEXION: A Inmaculada Sánchez Blanco
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #6337 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO: movimiento interno con una cuenta 577 Nuria Pastor Pérez
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #6336 (RESUELTA): CREAR NUEVA CUENTA: Querían crear una nueva cuenta bancaria en la 548 y hacer un movimiento interno. 
No se pueden movimient... Nuria Pastor Pérez
11:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6335 (DESCARTADO): PLASENCIA - PROYECTO GFA: CUANDO ELIMINAS LAS PREVISIONES DE INGRESOS DE UN PROYECTO, SE ELIMINAN LAS PARTIDAS PERO SE QUEDAN POR DENTRO LOS IM... Mónica Acevedo Sanz
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #6334 (RESUELTA): CONFORMIDAD FACTURAS: no le aparece el botón conformidad/verificación facturas. 
Está configurado para que la co... Nuria Pastor Pérez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #6333 (RESUELTA): ACLARACIÓN DUDA INTRODUCCIÓN IVA: Se le indica al cliente como proceder para poder introducir un iva cuyo porcentaje no se corresponda con los existentes. Santiago Martínez Sanz
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #6332 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSION: ACTUALIZAR VERSION Elena Fernández Pérez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #6331 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSION: ACTUALIZAR VERSION Elena Fernández Pérez
11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6330 (RESUELTA): ERROR AL TOTALIZAR LAS ETIQUETAS EN LAS REMESAS DE RUSTICA: Resuelto para la próxima versión. Se ha suprimido una condición en clsgtremesa, método Ad... Alberto López Martín
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #6329 (RESUELTA): VILLAVIEJA - TRÁM. M03: Llama Gema, debe poner M03 para depurar fras en PMP Charo Segura Martínez
11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6328 (RESUELTA): GESTION DE CREDITOS: Separar el credito de un Contribuyente. Vicente Gómez Peña
10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #6327 (RESUELTA): CARPETA DE DOCUMENTOS: BOTON DE REGISTRO DE SALIDA: Delo ya lo ha arreglado; Estaba el botón asociado a publicaciones y no funcionaba. 
 
En la siguie... Víctor Martín Cazallas
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #6326 (RESUELTA): CERCEDILLA - CONTABILIZACIÓN ACF: Llama Asún, info en la justificación ACF le va a pedir la c/c de resposición de fondos Charo Segura Martínez
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #6325 (RESUELTA): CIERRE 2016: La recuerdo a Concha los errores del cierre de la contabilidad que tiene que solucionar ella y no están soluci... Pilar Carrasco Santos
10:46 B) VISITAS VISITAS #6324 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Reunión con el alcalde y con el teniente de alcalde para hacer un seguimiento y control de como va la implanta... María González Calzada
10:41 B) VISITAS VISITAS #6323 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE ATMGERES Y CONEXIÓN CON LA CONTABILIDAD: Se realiza asistencia en la materia anteriormente descrita. María González Calzada
10:39 A) ATMCONTANET CIERRE #6322 (RESUELTA): CIERRE 2016 EL BERRUECO: CIERRE DEL EJERCICIO 2016 Mónica Acevedo Sanz
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #6321 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTA GENERAL: para Pilar, incidencias cuenta general. 
  Nuria Pastor Pérez
10:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #6320 (DESCARTADO): CERTIFICADOS ANTIGUOS DE REPRESENTANTES: Nos remiten la clave pública de un certificado de representante con el que acceden a la sede y registran factu... Antonio Rodríguez Reina
10:35 A) ATMCONTANET GRABACION #6319 (RESUELTA): GRABACION CONTABILIDAD 2016 EL BERUECO: GRABACION DEL EJERCICIO 2016 Mónica Acevedo Sanz
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #6318 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PAGO A JUSTIFICAR MAL CONTABILIZADO Mónica Acevedo Sanz
10:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6317 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. 
Mcdad. Yaiza-Tias Sur de Lanzarote Pilar Carrasco Santos
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #6316 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA SOBRE SI HAY QUE SACAR UN INFORME ANUAL DE MOROSIDAD (PILAR) Mónica Acevedo Sanz
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #6315 (RESUELTA): ERRORES SILTRA (SEGUROS SOCIALES): ERRORES SILTRA (SEGUROS SOCIALES) Santiago Medina Manrique
10:27 C) ATMGERES CONSULTA #6314 (RESUELTA): CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS EN VILLAVIEJA DE LOZOYA: Revisamos la edición del catálogo de procedimientos, funcionamiento de la sede Ismael Caballero Velado
10:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #6313 (RESUELTA): CAÍDA DE LOS SERVICIOS DEL GERES SERVIDOR: en Villarrubia no se ven los adjuntos de las facturas en Contabilidad que vienen de la aplicacion de AtmGeres y es po... María González Calzada
10:24 C) ATMGERES CONSULTA #6312 (RESUELTA): COMO LIBERAR UN REGISTRO DE UN EXPEDIENTE: Se explica al departamento de urbanismo como liberar un registro vinculado a un expediente. María González Calzada
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6311 (RESUELTA): NO DEJA GRABAR AUTOLIQUIDACION DE UN ELEMENTO DE GESTION QUE SE HA RECUPERADO LA BAJA: NO DEJA GRABAR AUTOLIQUIDACION DE UN ELEMENTO DE GESTION QUE SE HA RECUPERADO LA BAJA David Gómez Suárez
10:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6310 (RESUELTA): DÍAS DE VENCIMIENTO DE LAS CARTAS DE PAGO DE FRACCIONAMIENTOS MAL CALCULADOS: Al generar una carga de pago de fraccionamientos no cogía bien los días que se dan de vencimiento de la... Manuel Perucha Marigómez
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6309 (RESUELTA): CERCEDILLA - CONTABILIZACIÓN ACF: Contabilización ACF pago acreedor y justificación Charo Segura Martínez
10:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6308 (RESUELTA): ERRORES DE SQL AL ACTUALIZAR: ERROR AL ACTUALIZAR DE SQL, se conecta Santi a mi conexión y lo arregla Inmaculada Sánchez Blanco
09:53 2- INCIDENCIAS-MADRID CONSULTA #6307 (RESUELTA): ERRORES EN SILTRA (SEGUROS SOCIALES): ERRORES EN SILTRA (SEGUROS SOCIALES) Santiago Medina Manrique
09:53 D) ATMGTNET CONSULTA #6306 (RESUELTA): NO LE DEJA APLICAR RENESA DE DOMICILIACIONES VEHÍCULOS 2017: NO LE DEJA APLICAR RENESA DE DOMICILIACIONES VEHÍCULOS 2017 POR ESTAR EL DEBITO FRACCIONADO. NO HABIA APLICADO... Ana Seta Redondo
09:50 D) ATMGTNET CONSULTA #6305 (RESUELTA): DUDAS PAGOS PREMATUROS: DUDAS PAGOS PREMATUROS David Gómez Suárez
09:48 C) ATMGERES CONSULTA #6303 (RESUELTA): CARPETA DO DOCUMENTOS: MOVER ARCHIVOS DE UNA A OTRA: Me ha preguntado si eso se ha solucionado: me he conectado y hemos visto que sí.  
 
Tambi&ea... Víctor Martín Cazallas
09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #6302 (RESUELTA): NO FUNCIONA TARJETA CRIPTOGRAFICA CON CERTIFICADO EN DIPU DE GUADAJALARA: Nos llama Manuel comentandonos de que hay un usuario de la aplicación que, aunque puede entrar en la aplicaci&... José Manuel Montes Pérez
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #6301 (RESUELTA): SOCOVOS - NÓMINAS ALBACETE: Consulta Charo Segura Martínez
09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #6300 (RESUELTA): DOCUMENTO FIRMADO Y NO HA "RELLENADO" LA FIRMA EN EL DOCUMENTO: Ha firmado el "gerente por avocacion" un documento: el cuadrado de firma sale en verde y en cambio entras a... Víctor Martín Cazallas
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #6299 (RESUELTA): ENTREGA A CUENTA: Entrega a cuenta de la Diputación de Jaén mes de Enero compensar con tributos y gastos Anónimo
09:39 C) ATMGERES CONSULTA #6298 (RESUELTA): FUENTIDUEÑA PROBLEMAS CONEXION CON FACE, RENOVACION DE CERTIFICADO: Solicitamos actualización de clave pública Ismael Caballero Velado
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #6297 (RESUELTA): NOMINAS: SACAR CERTIFICADO DE EMPRESA Y CALCULAR LA PAGA EXTRA DE JUNIO (FEDERICO) Mónica Acevedo Sanz
09:35 A) ATMCONTANET CIERRE #6295 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA 2016 (CR): Cerrado ejercicio 2016 y realizada y confirmada apertura 2017 / BD conect. en serv. 03 Charo Segura Martínez
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6294 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS- BD NAVAS DE ESTENA CIERRE 2016 Y APERT 2017 SUBIDA A INTERCAMBIO: Subida de la base de datos del cliente. Tras realizar el cierre 2016 subo BD a delegación CR Charo Segura Martínez
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6293 (RESUELTA): PUERTO ROSARIO SUBIDA DEL PLAN DE PENSIONES: Aumentar el concepto 016 plan de pensiones para 2017. 
 
- Introducir atrasos plan de pensiones para&nbsp... Rafael Barón Touriño
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #6291 (RESUELTA): ERROR BIC TERCERO: ME COMENTA QUE TIENE UN ERROR CON EL ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO. COMO ERA UN ERROR DE LA VERSION 6.8.5 LE DIGO QU... Elena Fernández Pérez
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6290 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. 
 
Valdeolea Pilar Carrasco Santos
09:16 D) ATMGTNET LICENCIAS #6289 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LiLicencia de uso para la aplicacion de recaudación GTNET.  
536C63-526D37-4B5167-5A553D Nuria Pastor Pérez
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #6287 (RESUELTA): FIRMAS PREESTABLEDIDAS EN PROCEDIMIENTOS CON PLANTILLAS LIBRES: Esta es una Incidencia que creo que viene pasando desde hace tiempo. 
 
Cuando tenemos plantillas de proc... José Manuel Montes Pérez
09:12 E) ATMPMH LICENCIAS #6286 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - ALDEA DEL FRESNO PMH: Licencia de uso para la aplicacion. Charo Segura Martínez
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6285 (RESUELTA): REMESA DE GESTION: NÚMERO DE DÉBITOS A 0: Le he mostrado el "actualizar remesa" y ya salían bien. Víctor Martín Cazallas
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6284 (RESUELTA): ERROR A APLICAR INTERESES DE FRACCIONAMIENTOS: AL CERRAR UN FRACCIONAMIENTO 3165/2015 SUMA LOS INTERESES AL PRINCIPAL. ADJUNTO CORREOS Ana Seta Redondo
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6283 (RESUELTA): ORDINALES BANCARIOS EN FICHA DEL TERCERO: version nueva ya arreglado Inmaculada Sánchez Blanco
09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #6282 (RESUELTA): NO FUNCIONA GERES SERVIDOR: Ha intentado enviar un documento a firma desde Conta y le ha dado error. 
 
Estaba el servicio parado de ... Víctor Martín Cazallas
08:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #6281 (RESUELTA): CAIDO GERES SERVIDOR: CAID GERES SERVIDOR EN LA DIPU DE GUADALAJARA. 
 
NOS CONECTAMOS AL SERVIDOR Y SE LO REINICIAMOS A ASUN. José Manuel Montes Pérez
08:58 C) ATMGERES CONSULTA #6280 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO AL PROGRAMA: Me consultan desde Pedrezuela si las contraseñas de acceso a los programas caducan. 
Si les sale ese avi... María González Calzada
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #6279 (RESUELTA): DUDAS: Quedó Angela en subir la base de datos de Valdeolea y dice 
 
Ana que no la encuentra Pilar Carrasco Santos
08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #6278 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL PROGRAMA DE ATMGERES: Se revisa que tenga la actualización, finalmente la razón es porque no tiene acceso al servidor desde s... María González Calzada
08:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #6277 (RESUELTA): POR CAMBIO DE USUARIO Y CONTRASEÑA, NO FUNCIONABA SEDE EN NUEVO BAZTAN: Le reporto la incidencia a Antonio, queda solucionada en pocos minutos Ismael Caballero Velado
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #6276 (RESUELTA): FACTURA FACE CONFORMADA: factura face conformada Nuria Pastor Pérez
08:48 C) ATMGERES LICENCIAS #6275 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - LIC. GERES 28/019/00010: Licencia de uso para la aplicacion. Geres completa Cabanillas (3 meses me lo dice Carolina Charo Segura Martínez
08:47 A) ATMCONTANET GRABACION #6274 (RESUELTA): GRABACION 2017: GRABACION AYUNTAMIENTO LA ACEBEDA 2017 (MADRID) Anónimo
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #6273 (RESUELTA): ERROR VERSION: CARMELO - PREGUNTA CUANDO VAN ASUBIR UNA VERISON, ERROR EN LA ANTERIOR CON EL CODIGO BIC DE LOS TERCEROS Anónimo
08:43 D) ATMGTNET LICENCIAS #6271 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6272 (RESUELTA): ARREGLO LIQUIDACIONES MIGRADAS: ARREGLO LIQUIDACIONES MIGRADAS  David Gómez Suárez
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6270 (RESUELTA): DESAPARECE EL INCONO DE RECAUDACIÓN AL CERRAR EL ORDENADOR: DESAPARECE EL INCONO DE RECAUDACIÓN AL CERRAR EL ORDENADOR. LE DIGO QUE ES EL ANTIVIRUS EL QUE LO BLOQUEA Ana Seta Redondo
08:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6269 (RESUELTA): REVISION LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS: REVISION LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS David Gómez Suárez
08:42 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6268 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION RECA, GERES Y NOMINAS HASTA 11/08 NAVACERRADA: Licencia de uso para la aplicacion. LICENCIA DE LA APLICACION RECA, GERES Y NOMINAS HASTA 11/08 NAVACERRADA Elena Fernández Pérez
08:36 C) ATMGERES LICENCIAS #6267 (RESUELTA): ATMGERES LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. 14-08-2017 Inmaculada Sánchez Blanco
08:34 A) ATMCONTANET CIERRE #6266 (RESUELTA): CONEXION REMOTO: Cierre 2016 Pilar Carrasco Santos
08:33 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6265 (RESUELTA): ANTONIO AYALA - LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Anónimo
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #6264 (RESUELTA): TRAMOS SILTRA L13 EN TRABAJADORES DE FORMACIÓN: Trabajador de formación con vacaciones a disfrutar en el mismo mes de la baja. 
 
Me nevian un mai... Rafael Barón Touriño
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6263 (RESUELTA): CONSULTA IMPAGADOS DE ATMV NO FUNCIONA.: He probado en Lorca y parece que no funciona la consulta de ATMV (el resto de operaciones parecen funcionar tambi&eac... Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:16 C) ATMGERES CONSULTA #6262 (RESUELTA): BBDD SOTO GERES: He procedido a traer la bbdd porque nos han solicitado la unificacion de administrados y para verlo antes en pruebas.... Víctor Martín Cazallas

16/06/2017

14:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #6261 (RESUELTA): INSTALACIÓN GERES CON USUARIO BLOQUEADO: Solucionado a través de Gestión de Usuarios Ismael Caballero Velado
14:51 C) ATMGERES INSTALACION #6260 (DESCARTADO): INSTALACION CLIENTES HUMANES: HE LLAMADO A INDUSTRIA Y LE HE ESTADO INSTALANDO LOS CLIENTES A LAS CHICAS DE INDUSTRIA. 
 
HAY VARIOS OR... José Manuel Montes Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #6258 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES MEJORAS TESORERIA (JESUS) Mónica Acevedo Sanz
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #6257 (RESUELTA): ENVIAR CLAVE A FACE: ENVIAR CLAVE PUBLICA A FACE Y PONER HUELLA DIGITAL EN EL ORDENADOR DE NURIA Anónimo
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #6256 (RESUELTA): VERSION - JUANA: NO PUEDE ENTRAR EN LA CONTABILIDAD, ERROR DE VERSION. COPIO EL EJECUTABLE COMPLETO Y SE LO PEGO EN SU EQUIPO. NO PUED... Anónimo
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6255 (RESUELTA): FACE: COMPRUEBO CERTIFICADO FACE EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD Anónimo
14:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6254 (RESUELTA): GENERACION XML CUENTA GRAL 2015: GENERACION XML CUENTA GRAL 2015 Elena Fernández Pérez
14:00 C) ATMGERES INSTALACION #6253 (RESUELTA): CONEXION DE GERES A PMH A TRAVES DE UN TRAMITE: En Paracuellos no pueden traerse un certificado Emp/conv de Padrón desde un tramite de Geres. 
 
E... José Manuel Montes Pérez
13:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #6251 (RESUELTA): CARGA REMESAS MULTAS TRAFICO: CARGA REMESAS MULTAS TRAFICO David Gómez Suárez
13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6249 (RESUELTA): PROBLEMAS POR CALCULAR MAL LAS LICENCIAS DE OBRA: PROBLEMAS POR CALCULAR MAL LAS LICENCIAS DE OBRA - REDEXIS GAS COMO EJEMPLO David Gómez Suárez
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6248 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LISTAS COBRATORIAS: ERROR AL IMPRIMIR LISTAS COBRATORIAS David Gómez Suárez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #6247 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: No le cuadra banco por reintegro de pago a justificar Nuria Pastor Pérez
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6246 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA LA CUENTA DE UN TERCERO: ERROR CONTABILIDAD AL CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS Elena Fernández Pérez
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6245 (RESUELTA): ERROR CONTABILIDAD AL CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS: ERROR CONTABILIDAD AL CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS. NO ME PUEDE DAR CONEXION Elena Fernández Pérez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #6244 (RESUELTA): MCDAD PANTUEÑA - CONSULTA REINTEGRO DE CDOS: Llama Loli, info como hacer reintegro de cdos Charo Segura Martínez
13:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6243 (RESUELTA): ATMCONTANET LICENCIA DE LA APLICACION: 3 meses tope 16-09-2017 Inmaculada Sánchez Blanco
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6242 (RESUELTA): PROBLEMAS ICIO ORDENANZA: PROBLEMAS ICIO ORDENANZA  David Gómez Suárez
13:26 C) ATMGERES INSTALACION #6241 (RESUELTA): INSTALACION CLIENTES HUMANES: Nos llama María para echarle una mano para realizar instalaciones en dos máquinas que dan problemas en ... José Manuel Montes Pérez
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6240 (RESUELTA): ARREGLAR LIQUIDACIONES MAL AMORTIZADAS: ARREGLAR TRES LIQUIDACIONES MAL AMORTIZADAS David Gómez Suárez
13:09 D) ATMGTNET CONSULTA #6239 (RESUELTA): NOTIFICAR UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Le hemos explicado a Ana como hacer las notificaciones, ya que cuando quieres notificar una devolucion de ingresos, p... José Manuel Montes Pérez
13:06 B) VISITAS VISITAS #6238 (VISITADO): VISITA A MANCOMUNIDAD DEL ESTE: Grabación de Registros, añadir tipos de asunto, formulario, dudas acerca de la aplicación. Insta... Ismael Caballero Velado
13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #6237 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN PANTALLAS CON VISOR PDF: Como emplean resoluciones de pantalla superiores al 100% la pantalla no puede calcular correctamente las coordenandas... David de Lorenzo Díez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #6236 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA POR MOVIMIENTOS MAL ASOCIADOS A CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS Mónica Acevedo Sanz
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6235 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXIÓN FACE: ERROR CONEXION CONTABILIDAD -FACe Mónica Acevedo Sanz
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #6234 (RESUELTA): SOBRE SUBVENCIONES BDNS: Sobre cómo se va a incorporar a ATMCONTA el núevo módulo de subvenciones Fernando Alcarria Aroca
12:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #6233 (RESUELTA): BARBASTRO - ERRROR AL ACTUALIZAR: Llama Pilar, le da error al actualizar 'excepción no controlada en la aplicación'. Alejandro lo... Charo Segura Martínez
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #6232 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS.: SILVIA, ERRORES AL CARGAR EL FICHERO DE NOMINAS NUEVA PANTALLA DE CONTABILIZACION AUTOMATICA Inmaculada Sánchez Blanco
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6231 (RESUELTA): COLMENAR - INCIDENCIA VERSIÓN BIC: Pte. nueva versión Charo Segura Martínez
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6230 (RESUELTA): PERALES TAJUÑA - INCIDENCIA VERSIÓN BIC: Pte nueva versión Charo Segura Martínez
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6229 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - INCIDENCIA VERSIÓN BIC: Pte nueva versión Charo Segura Martínez
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6228 (RESUELTA): ORDINALES BANCARIOS FICHA TERCEROS: BEATRIZ ERROR VERSION Inmaculada Sánchez Blanco
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6227 (RESUELTA): ERROR ALTA ORDINALES BANCARIOS: MARI, ERROR DE VERSION NO DEJA DAR ALTA ORDINALES BANCARIOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #6226 (RESUELTA): SERRANILLOS - O POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: llama Ana, contaabilizando O de fras. por orden de señalamiento, info botón 'simulación'... Charo Segura Martínez
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6225 (RESUELTA): CORRECCIÓN HISTÓRICO DE INGRESOS APERTURA 2017 ARRECIFE: Nos conectamos al Servidor de Arrecife para corregir una serie de expedientes de ingresos cuyo saldo inicial en la ap... Santiago Martínez Sanz
11:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6224 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR UN C19 DE FRACCIONAMIENTOS: ERROR AL APLICAR UN C19 DE FRACCIONAMIENTOS POR UN DEITO QUE ESTA FRACCIONADO 1600096235 PASADO A ALVARO FERNAND... David Gómez Suárez
11:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6223 (RESUELTA): ORDINALES BANCARIOS FICHA TERCERO: ALICIA, NO PUEDEN DAR ALTA ORDINALES BANCARIOS EN FICHA DEL TERCERO. ERROR VERSION SE ARREGLA CON LA PROXIMA Inmaculada Sánchez Blanco
11:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #6222 (DESCARTADO): ERROR DE PASO DE SCRIP 229 EN ROBREGORDO: Les ha dado un error de actualizacion de paso de Script en Robregordo. Continuamos y abre la aplicación. ... José Manuel Montes Pérez
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6221 (RESUELTA): ERROR EN INTERESES NEGATIVOS EN UN FRACCIONAMIENTO: ERROR EN INTERESES NEGATIVOS EN UN FRACCIONAMIENTO David Gómez Suárez
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #6220 (RESUELTA): DOCUMENTOS ADJUNTOS EN CONTA: INFORMATICO, NO PUEDEN VER DOCUMENTOS ADJUNTOS DESDE QUE SE UNIO GERES CON CONTA, SE LO PASO A MONTES PARA VERLO Inmaculada Sánchez Blanco
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #6219 (RESUELTA): CONSULTA PJ: CONSULTA PJ Elena Fernández Pérez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #6218 (RESUELTA): EL ÁLAMO - FRAS. ANULADAS: Llama Anabel, info fras anuladas y tram. M03 Charo Segura Martínez
11:06 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6217 (RESUELTA): ATMCONTANET LICENCIA DE LA APLICACION: FECHA LIMITE 11-08-2017 Inmaculada Sánchez Blanco
11:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6216 (RESUELTA): ORDINALES BANCARIOS: CARMELO, NO SE PUEDEN DAR DE ALTA ORDINALES BANCARIOS EN UNA FICHA DE UN TERCERO, EL ERROR ES POR LA NUEVA ACTUALIZAC... Inmaculada Sánchez Blanco
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #6215 (RESUELTA): AMORTIZACIÓN: amortización inmovilizado Nuria Pastor Pérez
11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #6214 (RESUELTA): INCIDENCIA FRESNO, AL UBICAR LOS SELLOS EN REGISTRO: Hola Delo, he comprobado que en Fresno de Torote al ubicar un sello en el registro, la ubica siempre arriba a la izqu... Ismael Caballero Velado
10:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6213 (RESUELTA): PAGO DUPLICADO: NO LE REFLEJABA EN LA PESTAÑA DE APUNTES LOS DOS COBROS DUPLICADOS POR EL SANTANDER Y POR LA CAIXA. 
<br... José Manuel Montes Pérez
10:43 C3) ATMSEDE MEJORAS #6212 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EN LA FIRMA DEL REGISTRO, APAREZCA INFORMACION DEL SOLICITANTE: Solicitan que cuando accedan a la Sede con certificado de representante de una empresa, al realizar un registro, en l... Antonio Rodríguez Reina
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #6209 (RESUELTA): NOMINAS: CORRECCION ERRORES DEL FICHERO DE BASES DE SILTRA (RAFAEL) Mónica Acevedo Sanz
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #6208 (RESUELTA): CAIDO GERES SERVIDOR: Caido Geres Servidor. Nos hemos conectado al servidor y hemos Iniciados Servicios. José Manuel Montes Pérez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #6207 (RESUELTA): CERCEDILLA - CONSULTAS VARIAS DEL INTERVENTOR: Consulta GFA Charo Segura Martínez
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6206 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACION DE GT: ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACION DE GT Elena Fernández Pérez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #6205 (RESUELTA): CERTIFICADO DIGITAL FACE: certificado digital face Nuria Pastor Pérez
10:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #6203 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EXPORTAR/IMPORTAR UN PROCEDIMIENTO: Da un error al exportar un procedimiento y versión. 
 
Adjunto error y procedimiento a exportar.<b... José Manuel Montes Pérez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #6202 (RESUELTA): CONTABILIDAD - DIEGO: Documentación para rellenar formulario de la plataforma modelo F.1.1.10 Anónimo
10:09 C) ATMGERES LICENCIAS #6201 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE GERES - 3 MESES Mónica Acevedo Sanz
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #6200 (RESUELTA): NOMINAS: CALCULAR FINIQUITOS DE DOS TRABAJADORES Y ARREGLAR NOMINA DE JUNIO DE OTRA TRABAJADORA (ANDRES) Mónica Acevedo Sanz
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #6199 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIA AL ACTIVAR EL CERTIFICADO DE FACe (DANIEL) Mónica Acevedo Sanz
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #6198 (RESUELTA): LES DA ERROR AL ENTRAR EN LA FICHA DEL EXPEDIENTE: Nos dice Jucal que a un usurio le da error al entrar en la ficha de un expdiente. 
 
Volvemos a entrar en... José Manuel Montes Pérez
09:58 C) ATMGERES CONSULTA #6197 (RESUELTA): COMPROBAR Y DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO: Nos piden desde Soto del Real que comprobemos si un tal Alejandro Marín esta dado de alta, para reactivarlo de... José Manuel Montes Pérez
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6195 (RESUELTA): GRABAR UNA CUENTA BANCARIA EN UN TERCERO: error de versión. Subirán nueva versión Nuria Pastor Pérez
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #6194 (RESUELTA): GRABAR UNA CUENTA BANCARIA EN UN TERCERO: grabar una cuenta bancaria en un tercero, da un error por la actualización. 
Subirán nueva versi&... Nuria Pastor Pérez
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6191 (RESUELTA): ERROR PASO SCRIT FK_R_REC_FICH_EXTERNO_BAEZA_R_REC_FICH_EXTERNO: les sale en Lozoya, me he traido los últimos. Víctor Martín Cazallas
09:46 C) ATMGERES CONSULTA #6190 (RESUELTA): METER PLANTILLAS A PROCEDIMIENTOS LIBRES: Queria saber como meter plantillas y campus de fusión a  plantillas de expedientes libres. José Manuel Montes Pérez
09:32 D) ATMGTNET CONSULTA #6188 (RESUELTA): DUDAS COBROS: DUDAS COBROS David Gómez Suárez
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6186 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION CONTABILIDAD: PROBLEMAS ACTUALIZACION CONTABILIDAD - DOS ORDENADORES NO SE HAN ACTUALIZADO David Gómez Suárez
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6184 (RESUELTA): AL SACAR UN FRACCIONAMIENTO SOLO DA UN DIA PARA EL PAGO Y NO DEJA DAR DIAS: AL SACAR UN FRACCIONAMIENTO SOLO DA UN DIA PARA EL PAGO Y NO DEJA DAR DIAS SAN MARTIN VEGA Y ARCHENA David Gómez Suárez
08:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #6183 (RESUELTA): LES PETA GERES DE VEZ EN CUANDO EN UNA MAQUINA: Hemos visto que este usuario tiene un permiso de descarga de FACe, cuando no tiene certificado ni debería desc... José Manuel Montes Pérez
08:43 C) ATMGERES MEJORAS #6182 (DESCARTADO): CAMPO MAIL EN FICHA DE ADMINSITRADO: Hola Delo, 
 
En Misecam, están grabando los mails del personal de la entidad, pero no lo han h... Ismael Caballero Velado
08:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #6181 (RESUELTA): CAIDO GERES SERVIDOR: CAIDO GERES SERVIDOR. 
 
HEMOS REINICIADO EL SERVICIO. José Manuel Montes Pérez
08:25 D) ATMGTNET LICENCIAS #6180 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION RECAUDACION: LICENCIA RECAUDACION - 25/SEPTIEMBRE/2017 Anónimo

15/06/2017

17:40 C1) ATM FIRMA MOVIL MEJORAS #6179 (DESCARTADO): INCLUIR POSIBILIDAD DE REPUDIAR DOCUMENTOS DE FIRMA DIGITAL AL IGUAL QUE EN GERES WIN: Para que estimeis lo que creais conveniente, nos lo propone la Mancomunidad del Este Ismael Caballero Velado
17:36 M) ASISTENCIAS INSTALACION #6178 (RESUELTA): INSTALACION SQL: ME CONECTO CON EL SERVIDOR DE ROBLEDO PARA INSTALAR EL SQL 
 
DESCARGO LA VERSION DE SQL 2014 CON LA LICE... José Manuel Lamas Martin
16:56 B) VISITAS VISITAS #6175 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACION ELECTRONICA: INICIO DE LOS EXPEDIENTES E INSTALACION DE EQUIPOS NUEVOS Víctor Martín Cazallas
16:55 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #6174 (RESUELTA): SDFGSDFG: sdfg José Manuel Lamas Martin
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #6169 (RESUELTA): HACER ANULACIONES DE COBROS: LOLI 6 MINUTOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #6167 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACION: M CARMEN Y MONTSE, FICHEROS DE RECAUDACION CON MOVIMIENTOS NO PRESUPUESTARIOS 
TIEMPO 45 MINUTOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #6166 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO ANULAR UN DERECHO RECONOCIDO DE CERRADOS (DAVID) Mónica Acevedo Sanz
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #6165 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIAR FASE DE VARIAS FACTURAS (MAITE) Mónica Acevedo Sanz
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #6164 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CONTABILIZAR UNA FACTURA DE ABONO (ENCARNA) Mónica Acevedo Sanz
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #6162 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIAS CUENTAS 413 Y 418 (PUERTO) Mónica Acevedo Sanz
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #6161 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIA AL ELIMINAR EL BARRADO DE UN AD (MONICA) Mónica Acevedo Sanz
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #6160 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO APLICAR UN INGRESO PENDIENTE DE APLICACION (MARIA) Mónica Acevedo Sanz
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #6158 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS (MARIA) Mónica Acevedo Sanz
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #6156 (RESUELTA): IVA: iva Nuria Pastor Pérez
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6155 (RESUELTA): EMBARGOS: al realizar un embargo si el endosatario tiene nif antiguo da un error al contabilizar la P desde el módulo de... Nuria Pastor Pérez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #6152 (RESUELTA): CTAS ASOCIADAS A APLICACIONES DE INGRESOS: LOLI. CTAS ASOCIADAS A LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE INGRESOS.  34 MINUTOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #6149 (RESUELTA): OPERACIONES ESPECIALES: CHARO, CONSULTA COMO CONTABILIZAR UNA OPERACION RARA 14 MINUTOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6146 (RESUELTA): DOMICILIACIONES PERDIDAS AL CARGAR UN DOC: DOMICILIACIONES PERDIDAS AL CARGAR UN DOC David Gómez Suárez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #6142 (RESUELTA): FACTURAS FACE: FACTURAS FACE Nuria Pastor Pérez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #6141 (RESUELTA): ALTA DE UN TERCERO EXTRANJERO: alta de un tercero extranjero Nuria Pastor Pérez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #6138 (RESUELTA): CERVERA - DUDOSO COBRO: Llama Esperanza, info qué es el dudoso cobro Charo Segura Martínez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #6137 (RESUELTA): EL ÁLAMO - DOCUMENTO FRAS DE UN TERCERO: Llama Inés, imprimir documento fras. de un tercero Charo Segura Martínez
10:06 B) VISITAS VISITAS #6134 (VISITADO): VISITA ATMGT: LANZAMIENTO DE PADRON IBI URBANA Y RUSTICA. EMISION DE FICHERO A BANKIA Víctor Martín Cazallas
09:59 B) VISITAS VISITAS #6133 (VISITADO): VISITA ATMGT Y ATMGERES: INSTALACION Y PRIMEROS PASOS DE LOS PROGRAMAS DE RECAUDACION Y REGISTRO DE FACTURAS. Víctor Martín Cazallas
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #6132 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACION: LOLI, LE EXPLICO QUE LOS COBROS QUE VAN ASOCIADOS A UNA RECTIFICACION EN AUMENTO DE CERRADOS CON Nº DE EXPE 1/20... Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6129 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACION: ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACION - FINALMENTE DEJA TRABAJAR David Gómez Suárez
09:41 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #6128 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL: INSTALACION FIRMA MOVIL José Manuel Lamas Martin
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6127 (RESUELTA): COBROS DE RECTIFICACIONES EN AUMENTO DE CERRADOS. FICHERO RECAUDACION: TENEMOS EN LA CONTA DEL 2017 UNA RECTIFICACION EN AUMENTO DE UNA APLICACION DE EJERCICIOS CERRADOS TIRANDO DE EXPEDIE... Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #6126 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES ESTADO DE FLUJO EN 2016 MISMO DATO EN COLUMNA 2015: Eugenia, recalcular estado de flujo del 2015 y grabar y ya sale bien en 2016 Inmaculada Sánchez Blanco
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #6123 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: pagos a justificar Nuria Pastor Pérez
08:59 D) ATMGTNET LICENCIAS #6122 (RESUELTA): RECAUDACION LICENCIA DE LA APLICACION: VTO. AL 19-08-2017 Inmaculada Sánchez Blanco
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6121 (DESCARTADO): EMBARGOS AEAT: Cuando pedimos información a la AEAT no guarda el fichero el programa.  
  David Gómez Suárez
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6120 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE APREMIO: Los Expediente de Apremio que están en situación de “Proceso de Embargo” con importe deuda ... David Gómez Suárez

14/06/2017

17:38 B) VISITAS VISITAS #6118 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA GARGANTA DE LOS MONTES: Sede, transparencia, web y dudas de GERES. Ismael Caballero Velado
16:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #6117 (RESUELTA): AL CARGAR EN DOC DE EDICIÓN LIBRE LA PLANTILLA DOCUMENTOTEXTOLIBRE.DOC EN LA QUE SE ENCUENTRAN ESCUDO Y DATOS DE LA ENTIDAD, SE PRODUCE UN SALTO DE PÁGINA: Este salto de página impide que se pueda escribir en la primera página del Documento, esto sucede solam... Ismael Caballero Velado
16:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6116 (RESUELTA): AL GENERAR FICHEROS SWAL CIUDAD REAL HA GENERADO 2 FICHEROS DE UNA MISMA REMESA: AL GENERAR FICHEROS SWAL CIUDAD REAL HA GENERADO 2 FICHEROS DE UNA MISMA REMESA David Gómez Suárez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #6109 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DEVOLUCIONES INGRESOS RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #6108 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HACER UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #6107 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: ISABEL, PAGOS A JUSTIFICAR Inmaculada Sánchez Blanco
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #6103 (RESUELTA): EL ÁLAMO - PA: Llama Inés, anulación de PA y ADO Charo Segura Martínez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #6100 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DESCUADRE CUENTA 554 Mónica Acevedo Sanz
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #6099 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIA AL ENVIAR CLAVE PUBLICA A FACe Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #6098 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN FORMULARIO AL ENVIAR CLAVE PUBLICA A FACe Mónica Acevedo Sanz
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #6094 (RESUELTA): ERROR EN CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO: error en concepto no presupuestario Nuria Pastor Pérez
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6090 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO DE NO DOMICILIADOS: ERROR AL GENERAR FICHERO DE NO DOMICILIADOS. SE PIDE UNA BASE PARA MIRAR AQUI, PORQUE NOSOTROS NO LA PODEMOS BAJAR. Ana Seta Redondo
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #6087 (RESUELTA): RECTIFICAR UN APUNTE CON DTOS.: JUAN, NO PUEDE RECTIFICAR UN GTO CON DTOS. LE DIGO QUE LO ELIMINE Y VUELVA A GRABAR. Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #6085 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS DE RECAUDACION: LOLI ARREGLAR VARIOS ERRORES DEL FICHERO Inmaculada Sánchez Blanco
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #6083 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA CUENTA 413 CON SALDO EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #6082 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #6079 (RESUELTA): ERROR EN PAGOS A JUSTIFICAR. OAGER: error en pagos a justificar. OAGER Nuria Pastor Pérez
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #6078 (RESUELTA): CONSULTAS PROGRAMA CONTABILIDAD: CONSULTAS PROGRAMA CONTABILIDAD Nuria Pastor Pérez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #6076 (RESUELTA): SERRANILLOS - ORDINAL BANCARIO TERCEROS: Llama M. Carmen, cree que el programa le ha borrado los ordinales bancarios de algunos terceros tenía la c/c p... Charo Segura Martínez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #6074 (RESUELTA): PEGALAJAR - CONECTADA BD CIERRE 16: Llama Carmen, consulta si tiene la BD correctamente conectada. Ayer la conectó M. Carmen de CR, le sale 2016 -... Charo Segura Martínez
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #6073 (RESUELTA): NOMINAS: RECALCULAR SEGUROS SOCIALES MAYO Mónica Acevedo Sanz
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #6072 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ENVIAR CLAVE PUBLICA CERTIFICADO FACe Mónica Acevedo Sanz
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #6071 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA RESUNTIVO Y REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
09:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #6066 (RESUELTA): AL INTENTAR RELLENAR REQUERIMIENTOS NO DEJA A LOS QUE NO ESTÉN PUBLICADOS: Al hacer un requerimiento y seleccionar un tipo de asunto esperado en el registro de Entrada, si no está publi... Antonio Rodríguez Reina
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #6064 (RESUELTA): CIERRE 2016: CIERRE 2016 Nuria Pastor Pérez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #6063 (RESUELTA): FACE: FACE Nuria Pastor Pérez

13/06/2017

17:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #6057 (RESUELTA): NO SE PUEDEN MOVER DOCUMENTOS DENTRO DE LA CARPETA DE DOCUMENTOS: Sucede en dos pueblos diferentes (Malagón y Soto del Real )en la Carpeta de Documentos. 
  
C... José Manuel Montes Pérez
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #6056 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR AUTOLIQUIDACIONES IVTM: ERROR AL GRABAR AUTOLIQUIDACIONES IVTM - PARECE QUE NO HA GRABADO BIEN LA FECHA DE ALTA DEL LEMENTO DE GESTION David Gómez Suárez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #6054 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIA CON DOS PAGOS PARCIALES ASOCIADOS A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #6050 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR ACTA DE CONFORMIDAD: Esto vendrá al mismo hilo que las incidencias anteriores, tema de librerias. 
 
En Paracuellos de ... José Manuel Montes Pérez
14:40 A) ATMCONTANET LICENCIAS #6049 (RESUELTA): CONTABILIDAD - CHICU: LICENCIA CONTABILIDAD HASTA EL 02/OCTUBRE/2017 Anónimo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #6047 (RESUELTA): BORRAR OPERACION SIN Nº EXPEDIENTE: pasar script Inmaculada Sánchez Blanco
14:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #6045 (RESUELTA): ERROR AL CONVERTIR PDF CON FIRMA A COPIA EN REGISTRO: En el Vellón nos dicen que el escudo que se les difumina y sale con una resolución muy baja al pasar el... José Manuel Montes Pérez
14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #6044 (RESUELTA): ERROR ADJUNTAR COPIAS DOCUMENTOS FIRMADOS A REGISTRO - MALAGON: a Malagón les está dando problemas cuando meten en un registro de salida que hacen por expedientes vari... José Manuel Montes Pérez
14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #6043 (RESUELTA): NOS PROPONEN DESDE MANZANARES QUE SE PUEDE CONTINUAR TRAMITANDO UN EXPEDIENTE CUANDO SE HAN ANULADO VARIAS FASES/TRÁMITES: Buenos días,  
 
En Manzanares tienen un expediente en el que se han eliminado va... Ismael Caballero Velado
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #6042 (RESUELTA): FICHEROS DE COBROS RECA: Mª CARMEN Y MONTSE, APLICACIONES DE IBI URBANA EN CONTA Y RECA Inmaculada Sánchez Blanco
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #6041 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CONEXION FACe Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #6040 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LISTADOS; PA'S; DEVOLUCIONES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6036 (RESUELTA): CONTABILIDAD - ESPERANZA: Dar de alta un proyecto con gastos financiación afectada en 2016 y asociar un expediente de gastos. Anónimo
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #6032 (RESUELTA): CONEXION CON FACE: Cuando van a las descarga de facturas de face (incluso con el usuario ATM2), en una máquina con Xp dierctament... José Manuel Montes Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #6031 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS: AGUSTINA, CONTABILIZAR FICHEROS DE RECAUDACION Inmaculada Sánchez Blanco
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #6030 (RESUELTA): 47 REGISTROS DE ENTRADA REFERENTES A MULTAS APARECEN CON UN INTERESADO PRINCIPAL INCORRECTO: A la hora de abrir expediente de Tréfico en Navas del Rey, aparecen como interesado la misma persona de forma ... Ismael Caballero Velado
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #6029 (RESUELTA): CONTABILIDAD - FINI: Buscar expedientes de gastos cerrados par hace prescripciones. Anónimo
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #6027 (RESUELTA): CONSULTA DEL INFORMATICO: INFORMATICO Inmaculada Sánchez Blanco
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #6025 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO: modificaciones de crédito Nuria Pastor Pérez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #6023 (RESUELTA): MANDAMIENTO DE PAGO EN BLANCO: MARI MAR, Inmaculada Sánchez Blanco
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #6021 (RESUELTA): RECTIFICACIONES EN AUMENTO Y DISMINUCION: LOLI RECTIFICACION EN AUMENTO Y DISMINUCION DE EJERCICIOS CERRADOS 30 MINUTOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:30 C) ATMGERES MEJORAS #6019 (RESUELTA): VUELVA A APARECER EN BANDEJA DE FIRMA LOS DOC ASOCIADOS COMO TENÍAMOS EN VERSIONES ANTERIORES: Solicitado por Dip de Guadalajara, adjunto doc en el que se refleja como aparecía la documentación en v... Ismael Caballero Velado
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #6017 (RESUELTA): ERROR EN PAGO A JUSTIFICAR: ERROR EN PAGO A JUSTIFICAR Nuria Pastor Pérez
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #6016 (RESUELTA): CONSULTA: DIFERENCIAS SALDO FINAL 413 CON SALDO EXPEDIENTES; VINCULACION; PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #6015 (RESUELTA): CONSULTA: DUDAS CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #6014 (RESUELTA): CONSULTA: SACAR LISTADO POR TERCERO Mónica Acevedo Sanz
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #6006 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION: LOLI, ERRORES EN FICHERO DE COBROS DE RECA 48 MINUTOS Inmaculada Sánchez Blanco
10:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #6005 (RESUELTA): CONTABILIDAD - M. LUISA: Abrir el ejercicio 2016 para hacer rectificaciones por haberse equivocado en el cierre. 
Revisar todo el cierre... Anónimo
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #6004 (RESUELTA): CONTABILIDAD - MARIA: Buscar expediente de ingresos cerrados 2016 en 2017 - ya lo tenía recaudado. 
Expediente de gastos dupli... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #6002 (RESUELTA): XBRL 2015: XBRL 2015 Nuria Pastor Pérez
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #6000 (RESUELTA): RELACION DE PS: relacion de Ps Nuria Pastor Pérez
10:27 C3) ATMSEDE INSTALACION #5999 (RESUELTA): INSTALACION OFICINA VIRTUAL: INSTALACION OFICINA VIRTUAL 
 
LLAMAR INFORMATICO 
 
ANA  91 250 68 07 José Manuel Lamas Martin
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #5998 (RESUELTA): CONSULTAS CONTA: JAVIER, INTERVENTOR, COMO APLICAR PAGOS PTES DE APLICACION Y COMO CANCELAR OPERACIONES DE TESORERIA Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #5995 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONEXIÓN: M CARMEN, LE DIGO LOS PROBLEMAS QUE TENGO PARA CONECTARME PARA QUE HABLE CON SUS INFORMATICOS Inmaculada Sánchez Blanco

12/06/2017

17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #5979 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES DUDAS CIERRE 2016 Mónica Acevedo Sanz
17:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #5977 (RESUELTA): NOMINAS: TRABAJADORA CON ERROR EN TRAMOS - SILTRA Mónica Acevedo Sanz
17:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #5976 (DESCARTADO): DOCUMENTO SELLADO EN OTRA ENTIDAD: Me llama Pilar de Valdelaguna, que han recibido un documento por ORVE de una mancomunidad suya, MISECAM. Dicho docume... Víctor Martín Cazallas
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #5969 (RESUELTA): CUENTAS DE CRÉDITO: cuentas de crédito Nuria Pastor Pérez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #5968 (RESUELTA): ASOCIAR UNA CUENTA A SU APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: asociar una cuenta a su aplicación presupuestaria Nuria Pastor Pérez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #5966 (RESUELTA): FRA. DE CERRADOS RECONOCIDA: ESPERANZA NO PUEDE CONTABILIZAR UNA FRA. DE CERRADOS Inmaculada Sánchez Blanco
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #5965 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERIA: LOLA, Inmaculada Sánchez Blanco
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5964 (RESUELTA): CONTABILIDAD - SARA: Cambiar facturas 2016 anticipos de caja a Fase R para calcular Fichero de Morosidad 2º trimestre 2017 Anónimo
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #5963 (RESUELTA): NOMINAS: DIFERENCIA COMPARATIVA DCL Mónica Acevedo Sanz
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5961 (RESUELTA): CONTABILIDAD - GUILLERMO: Rectificar 4 expedientes de nóminas (enero/abril) quitar una partida y aumentar otra. ADO / P Y R Anónimo
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #5960 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5958 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR UN C19 DE FRACCIONAMIENTOS: ERROR AL APLICAR UN C19 DE FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #5955 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA CON DESCUENTOS: anticipos de caja con descuentos Nuria Pastor Pérez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #5953 (RESUELTA): VARIAS OPERACIONES SIN Nº DE EXPEDIENTE: HAY QUE PASAR SCRIPT PARA ARREGLARLO. Inmaculada Sánchez Blanco
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #5952 (RESUELTA): INFORMATICO NO PUEDE RESOLVER PROBLEMA CON SQL: INFORMATICO NO PUEDE RESOLVER PROBLEMA CON SQL PTE. DE HABLAR CON SISTEMAS PARA QUE LE AYUDEN Inmaculada Sánchez Blanco
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #5950 (RESUELTA): TIENE DOS OPERACIONES SIN Nº DE EXPEDIENTE: HAY QUE CONECTARSE Inmaculada Sánchez Blanco
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #5949 (RESUELTA): RECAUDACIÓN DERECHOS DE CERRADOS: recaudación derechos de cerrados Nuria Pastor Pérez
10:21 C) ATMGERES MEJORAS #5947 (RESUELTA): RF096 - INTEGRACIÓN INSIDE + CSV BROKER: Una vez ya tengo la integración con G-INSIDE, voy a realizar la integración con INSIDE, que nos va a da... David de Lorenzo Díez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #5946 (RESUELTA): CONTABILIDAD - PILAR: Proyecto definido en 2016 en 2017 añadimos partidas en 2017 pero no se pueden añadir partidas de 2016 Anónimo
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #5945 (RESUELTA): PEGALAJAR - CONSULTA SOBRE CIERRE: Le pido a Carmen el ok al cierre por email, le envío Rte y Rtado con ajustes solicitados y le enviaré l... Charo Segura Martínez
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5944 (RESUELTA): AVERIGUAR LOS DATOS DE LOS PROPIETARIOS DE UN VEHÍCULO CON ATEX5.: Necesitamos consultar si se puede averiguar los datos del seguro con la plataforma de ATEX5. Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #5943 (RESUELTA): NOMINAS: ERROR TRABAJADOR - SILTRA Mónica Acevedo Sanz
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #5942 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELEIMINAR EXPEDIENTE DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #5939 (RESUELTA): ANTIGUA - NUEVO CERTIFICADO FRAS. FACE: Llama Leti, ha instalado nuevo certificado xq el anterior le caducó. Info envío clave pública a ... Charo Segura Martínez
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #5937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Como generar XBRL 2017 del presupuesto y PMP Anónimo
09:23 A) ATMCONTANET LICENCIAS #5936 (RESUELTA): MCDAD. SERV. SOCI. SUROESTE GERES COMPLETO LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA A 18-09-2017 Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 D) ATMGTNET LICENCIAS #5935 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Recaudación hasta el 02/octubre/2017 Anónimo
09:20 D) ATMGTNET LICENCIAS #5934 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Recaudación y Archivo - 1 mes Anónimo
09:01 A) ATMCONTANET LICENCIAS #5933 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA PARA ÓRGANO DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL CABILDO DE LANZAROTE (LAS PALMAS) José Manuel Lamas Martin
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5931 (RESUELTA): PODER BORRAR UNA FACTURA QUE ES LA ULTIMA PERO NO DEJA PORQUE TIENE MOVIMIENTOS POSTERIORES Y NO VALE - ES ERRONEA Y ESTA MAL GRABADA: PODER BORRAR UNA FACTURA QUE ES LA ULTIMA PERO NO DEJA PORQUE TIENE MOVIMIENTOS POSTERIORES Y NO VALE - ES ERRONEA Y ... David Gómez Suárez

10/06/2017

11:05 B) VISITAS VISITAS #5930 (VISITADO): VISITA APLICACIONES: Álvaro de Diego Gutiérrez
11:04 B) VISITAS VISITAS #5929 (VISITADO): VISITA APLICACIONES: Álvaro de Diego Gutiérrez
11:04 B) VISITAS VISITAS #5928 (VISITADO): VISITA GERES: Álvaro de Diego Gutiérrez
11:03 B) VISITAS VISITAS #5927 (VISITADO): VISITA APLICACIONES: Álvaro de Diego Gutiérrez
11:03 B) VISITAS VISITAS #5926 (VISITADO): PRESENTACIÓN SEDE ELECTRÓNICA: Álvaro de Diego Gutiérrez
11:03 B) VISITAS VISITAS #5925 (VISITADO): VISITA APLICACIONES: Álvaro de Diego Gutiérrez
11:02 B) VISITAS VISITAS #5924 (VISITADO): VISITA APLICACIONES: Álvaro de Diego Gutiérrez

09/06/2017

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #5922 (RESUELTA): HISTORICOS DE INGRESOS CERRADOS MAL: NOEMI Y LOLI, ERRORES EN LOS AJUSTES AL CIERRE 2016 ENTRE RECAUDACION Y CONTABILIDAD. 53 MINUTOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #5919 (RESUELTA): CONSULTA PENDIENTE DE R EJERCICIO ANTERIOR: CONSULTA PENDIENTE DE R EJERCICIO ANTERIOR Nuria Pastor Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #5912 (RESUELTA): BUSCAR UN EXPEDIENTE: BUSCAR UN EXPEDIENTE Nuria Pastor Pérez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #5910 (RESUELTA): CONSULTA FACTURAS FRACCIONADAS: CONSULTA FACTURAS FRACCIONADAS.  
ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES Nuria Pastor Pérez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #5908 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO DEDUCIR IVA EN LAS FACTURAS FACe -MANCOMUNIDAD DEL SUR Mónica Acevedo Sanz
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #5907 (RESUELTA): NOMINAS: INCIDENCIA PAGA EXTRA DE UN TRABAJADOR Mónica Acevedo Sanz
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #5906 (RESUELTA): MODIFICACION CREDITO: ENCARNA, PREGUNTA SI PUEDE HACER LO QUE DICE SU INTERVENTOR QUE ES RECONOCER UNA SUBVENCION Y HACER LA MC Inmaculada Sánchez Blanco
12:20 C) ATMGERES MEJORAS #5905 (RESUELTA): INCORPORAR EL DOC ADJUNTO EN LA PESTAÑA DE REGISTROS DE ENTRADA Y SALIDA ASOCIADOS A UN EXPEDIENTE: Hola Delo,  
 
En Paracuellos me han solicitado si podemos incorporar el documento que se adjunte... Ismael Caballero Velado
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #5903 (RESUELTA): BARLOVENTO - VARIAS CONSULTAS: Llama Naya, info borrar MIT y posibilidad de cambiar fecha de efecto fra a fecha de reconocimiento Charo Segura Martínez
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #5902 (RESUELTA): BASE DE DATOS EN FTP: CONCHI, VER SI ESTA LA BASE EN LA FTP PARA EL CIERRE 2016 Inmaculada Sánchez Blanco
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #5900 (RESUELTA): APLICACIONES PARA FRAS RECA: JOSE MANUEL, ALCALDE. CONSULTA EN 2015 APLICACIONES PARA FRAS. DE RECAUDACION Inmaculada Sánchez Blanco
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #5898 (RESUELTA): CONSULTAS GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: MIGUEL ANGEL, INTERVENTOR DAR DE ALTA GFA Y VER UN POCO EL FUNCIONAMIENTO......  42 MINUTOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #5897 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia código 35 004 002; 001 y 0011 Mónica Acevedo Sanz
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #5896 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA XBRL PRESUPUESTO 2017 Mónica Acevedo Sanz
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #5895 (RESUELTA): USUARIO "CARMEN SEVILLA" NO PUEDE EDITAR REGISTROS DE SALIDA CREADOS POR ELLA MISMA: En cambio si que puede editar los registros que han sido creados por otros usuarios o por registro telemático ... Ismael Caballero Velado
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #5891 (RESUELTA): ASOCIAR FACTURA A RC Y CONTABILIZAR: asociar factura a RC y contabilizar Nuria Pastor Pérez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #5890 (RESUELTA): VER FRAS ORIGINALES EN MODULO DE FRAS.: ANA, COMO PUEDE VER LAS FRAS TANTO ORIGINALES DE FACE COMO ESCANEADAS ASOCIADAS AL MODULO DE FRAS. DE LA CONTA Inmaculada Sánchez Blanco
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #5889 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL GENERAR XML DE UNA TRANSFERENCIA POR EL CÓDIGO BIC (PEPE MOLINA) Mónica Acevedo Sanz
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #5888 (RESUELTA): NOMINAS: SACAR PAGA EXTRA JUNIO Mónica Acevedo Sanz
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #5885 (RESUELTA): CONTABILIDAD - MARISA SECRETARIA: Presupuesto definitivo 2017 quiere cambiar de 3 dígitos a 5 dígitos la económina. Los apuntes qu... Anónimo
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #5884 (RESUELTA): CR - CONSULTA CORRECCIÓN ERROR DESCARGA FRA.: Info tabla y código Charo Segura Martínez
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5882 (RESUELTA): CONTABILIDAD - ROSARIO: 
Añadir una un pago parcial en registro de facturas de una factura de 2016 en ejercicio 2017 Anónimo
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #5872 (RESUELTA): PEGALAJAR - CONSULTA SOBRE CIERRE: Info a Carmen, no puede contabilizar en tanto no le devuelva la BD con el cierre Charo Segura Martínez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #5860 (RESUELTA): DUDAS: GFA Pilar Carrasco Santos
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #5856 (RESUELTA): LISTADOS: Listados del cierre 2016 Pilar Carrasco Santos
09:02 E) ATMPMH LICENCIAS #5854 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - PARACUELLOS: 
Licencia para padrón 1 mes (Carolina al pasarme llamada) Charo Segura Martínez
08:53 B) VISITAS VISITAS #5842 (VISITADO): VISITA GERES VALDEOLMOS-ALALPARDO: Expedientes libres, plantillas y campos de fusión Ismael Caballero Velado
08:53 A) ATMCONTANET LICENCIAS #5841 (RESUELTA): ATMCONTANET LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA A 18-08-2017 Inmaculada Sánchez Blanco
08:17 D) ATMGTNET LICENCIAS #5840 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION RECAUDACION: 
LICENCIA DE RECAUDACION - 04/09/2017  Anónimo

08/06/2017

16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #5836 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DIFERENCIAS IVA Mónica Acevedo Sanz
16:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #5835 (RESUELTA): NOMINAS: CORRECCION NOMINA - EXCEDENCIA VOLUNTARIA Mónica Acevedo Sanz
16:25 A) ATMCONTANET LICENCIAS #5827 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - CANENCIA CONTABILIDAD: Licencia para Canencia hasta 02/10 Charo Segura Martínez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #5826 (RESUELTA): CONSULTA CIERRE: consulta cierre Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5824 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: CUANDO SE ASOCIAN FRAS. DESDE EL MODULO A UN PAGO A JUSTIFICAR Y CONTABILIZAMOS EL PAGO AL ACREEDOR NO DETECTA QUE ES... Inmaculada Sánchez Blanco
14:05 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #5823 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL: INSTALACION DE LA FIRMA MOVIL EN EL SERVIDOR DE TIJARAFE José Manuel Lamas Martin
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #5820 (RESUELTA): COMPROBAR CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO: INFORMATICO Inmaculada Sánchez Blanco
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5818 (RESUELTA): RC PARA PAGOS A JUSTIFICAR: PILAR, QUIERE QUE LOS REINTEGROS DE LOS PAGOS A JUSTIFICAR LES REPONGA EN EL RC PARA SEGUIR USANDO, ESO NO SE PUEDE H... Inmaculada Sánchez Blanco
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #5816 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN/ELIMINACIÓN AVALES: contabilización/eliminación avales Nuria Pastor Pérez
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #5814 (RESUELTA): ARREGLOS PREVIO CIERRE 2016: arreglos previo cierre 2016 Nuria Pastor Pérez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #5811 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE CONECTA LA BASE DE DATOS CON EL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #5810 (DESCARTADO): EN MISECAM, AL AÑADIR ADJUNTO AL REGISTRO DE ENTRADA, APARECE EL SIGUIENTE ERROR, QUE IMPIDE GUARDAR EL REGISTRO: Buenos días: EL error se repite al adjuntar pdf al registro de entrada, parece ser que falla algún par&... Ismael Caballero Velado
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #5808 (RESUELTA): CONTABILIDAD - ESPERANZA: Modificación de crédito con cargo a compromiso de ingresos por subvención 2016 pero ingresada en 2017 Anónimo
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #5806 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR FACTURA FACe CON ERROR DE DESCARGA Mónica Acevedo Sanz
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #5805 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
09:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #5802 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: AUTORIZADA POR DAVID RUFO A 16-08-2017 Inmaculada Sánchez Blanco
09:24 C2) ATMGERES WEB INCIDENCIA #5801 (RESUELTA): SAN CLEMENTE: BUENOS DIAS
EN EL AYUNTAMEITNO NO LOGRAN ADJUNTAR DOCUMENTOS AL REGISTRO, MODIFICAR PLANTILLAS O VER DOCUMENTOS
... Alberto Asensio Padorno
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #5800 (RESUELTA): CONEXION REMOTO: no me puedo conectar, Alejandro el informático me llamará ahora. Pilar Carrasco Santos
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #5798 (RESUELTA): COMPROBACIÓN OPERACIONES: comprobación operaciones Nuria Pastor Pérez
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #5797 (RESUELTA): CIERRE 2016: Cerrar el Consorcio de Aguas 2016 Pilar Carrasco Santos
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #5795 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CAMARA DE CUENTAS EJERCICIO 2015: MERCEDES Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 C) ATMGERES MEJORAS #5791 (DESCARTADO): @FIRMA - INTEGR@: Junto a clave, serían, a media plazo, las alternativas a la firma JAVA y al soporte a firma con cualquier cert... David de Lorenzo Díez
08:52 C) ATMGERES MEJORAS #5790 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INTEGRACIÓN PLATAFORMA DE INTERMEDIACIÓN: Verificación de datos de administrados. https://administracionelectronica.gob.es/ctt/svd#.WTj0CoVOK70 David de Lorenzo Díez
08:51 C) ATMGERES MEJORAS #5789 (DESCARTADO): INTEGRACIÓN CSV BROKER MINHAP: Evaluación de característicias y posibilidad es de integración Todos los documentos en: https://... David de Lorenzo Díez

07/06/2017

14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #5787 (RESUELTA): CONSULTAS MODULO TESORERIA: ANA 40 MINUTOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #5782 (RESUELTA): CIERRE 2016: CIERRE 2016, CONSULTA Nuria Pastor Pérez
14:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #5781 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CREAR UN FORMULARIO A TRAVÉS DE PLANTILLA EXISTENTE EN BASE DE DATOS: Hola Antonio: Me comentan en el Consorcio de Aguas, que al crear un formulario a través de una plantilla exist... Ismael Caballero Velado
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #5779 (RESUELTA): NOMINAS: DUDAS CERTIFICADO DE EMPRESA Mónica Acevedo Sanz
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #5778 (RESUELTA): HUMANES INCIDENCIAS CUENTA GENERAL: JUSTIFICACIÓN INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2016 Angela Fradejas Platón
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #5777 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD MANSERMAN: HA LLAMADO PILI PORQUE TIENE UNA DIFERENCIA EN UN TRABAJADOR EN EL FICHERO DE SILTRA DE TRABAJADORES Y TRAMOS Alberto Asensio Padorno
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #5776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION REMANENTE PROYECTOS Mónica Acevedo Sanz
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #5774 (RESUELTA): CONSULTAS CONTABILIDAD VARIAS: MERCEDES Inmaculada Sánchez Blanco
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5769 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO INCORPORACIÓN DE REMANENTE: HA LLAMADO NACHO PORQUE NO PUEDE HACER UNA INCORPORACIÓN DE REMANENTES DE CRÉDITO. EL PROGRAMA DICE QUE NO EXISTE LA... Angela Fradejas Platón
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #5767 (RESUELTA): LISTADOS: Piden listados del cierre 2016 Pilar Carrasco Santos
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #5766 (RESUELTA): CIERRE 2016: El lunes comenzar cierre 2016 Pilar Carrasco Santos
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #5765 (RESUELTA): FACTURAS: facturas Fini asociar pago a cuenta Pilar Carrasco Santos
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #5764 (RESUELTA): FACTURAS: facturas Fini pagos a cuenta Pilar Carrasco Santos
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #5763 (RESUELTA): FACTURAS: Irene han quitado el expte. a un ACF Pilar Carrasco Santos
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #5762 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: generar el XML para validar 2016 Pilar Carrasco Santos
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #5761 (RESUELTA): BD: no pueden subir base de datos, la subimos por wetransfer Pilar Carrasco Santos
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5760 (RESUELTA): HUMANES- CUENTA DE RESULTADO ECONOMICO PATRIMONIAL CON LOS DATOS DE 2015 A CERO: EN EL LISTADO C CUENTA RESULTADO ECONÓMICO PATRIMONIAL DE LA MEMORIA LA COLUMNA DE 2015 SALE CON TODOS LOS DATOS A CERO. Angela Fradejas Platón
13:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #5759 (RESUELTA): NOMINAS SEGUROS SOCIALES FICHERO DE TRAMOS Y TRABAJADORES: NOMINAS SEGUROS SOCIALES FICHERO DE TRAMOS Y TRABAJADORES Elena Fernández Pérez
13:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #5758 (RESUELTA): PLANES DE EMPLEO. ABONOS: PLANES DE EMPLEO. ABONOS Elena Fernández Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #5757 (RESUELTA): CAMARMA - CONTABILIZACIÓN EXPTE.: Eva contabiliza ok el expte. 2/2016...1288 que corregí el importe a pte. Charo Segura Martínez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #5756 (RESUELTA): HAN BORRADO OPERACIONES EXPTE: HAN BORRADO OPERACIONES EXPTE Elena Fernández Pérez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #5755 (RESUELTA): LIQUIDACION 2016: ANA DE DONDE SACA LOS LISTADOS PARA PRESENTAR LAS CUENTAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #5753 (RESUELTA): CONSULTA CONTABILIDAD VALLE DE LAS NAVAS: HA LLAMADO BELÉN DE VALLE DE LAS NAVAS PARA INCLUIR UNA NUEVA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA Angela Fradejas Platón
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5751 (RESUELTA): CONEXIÓN CON CIEMPOZUELOS DE ATEX5 NO FUNCIONA: Conexión con Ciempozuelos de Atex5 no funciona Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:52 C) ATMGERES MEJORAS #5750 (DESCARTADO): NOS PROPONEN LA POSIBILIDAD DE AÑADIR NUEVAS COLUMNAS EN LA BANDEJA DE TAREAS, PARA PODER INCLUIRLAS EN EL EXCEL QUE EXPORTEN: Hola Delo,
Desde Pedrezuela nos piden si fuera posible añadir dos nuevos campos (interesado del expediente si lo... Ismael Caballero Velado
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #5749 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Añadir ajustes al resultado presupuestario. Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5747 (DESCARTADO): SEGUIMIENTO DE CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS: Cuando se contabilizan operaciones desde el módulo de contabilización automática de ingresos, no... Mónica Acevedo Sanz
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5744 (RESUELTA): AL APROBAR EL PADRÓN NO TIENE EN CUENTA LA DOMICILIACIÓN: CUANDO APRUEBAN EL PADRÓN DE VEHÍCULOS NO SE TIENE EN CUENTA LA DOMICILIACIÓN BANCARIA DEL ELEME... Ana Seta Redondo
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #5743 (RESUELTA): CONTABILIDAD - ANA: Contabilizar por orden de señalamiento fase reconocimiento sobrepasa el disponible. Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #5737 (RESUELTA): ERROR FACE PLATAFORMA FACE CAIDA: JAVIER Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #5736 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: ACTUALIZAR Nuria Pastor Pérez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #5735 (RESUELTA): CONSULTA SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS: COMO HACER UN REINTEGRO DE GASTOS DE CORRIENTES Y CERRADOS Angela Fradejas Platón
11:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5734 (RESUELTA): FICHEROS EXCEL: Cuando el cliente tiene instalado el Excel 2016 no pueden sacar de la aplicación de contabilidad algunos fiche... Mónica Acevedo Sanz
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #5733 (RESUELTA): CONSULTA BREA DE TAJO: HA LLAMADO ELENA PARA PREGUNTAR COMO SE HACE UNA DEVOLUCIÓN DE UN INGRESO Angela Fradejas Platón
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #5731 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN UN RC: Mari, el numero de expediente es distinto porque lo han borrado y esta grabado con otro numero y el tercero esta en b... Inmaculada Sánchez Blanco
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #5730 (RESUELTA): CONTABILIDAD - ESPERANZA: Actualizar ejecutable completo en el equipo del secretario.
No conecta base de datos, no tiene red. hablar con su in... Anónimo
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #5729 (RESUELTA): ROBLEDO (ALBACETE) - NÓMINAS: Consulta fichero de bases, tiene diferencia en 2 trabajadores en grupo de cotización y cód. ocupación, lo correcto es... Charo Segura Martínez
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #5727 (RESUELTA): CONTABILIDAD - CARMEN: Factura de telefónica que viene por FACE con un importe y en el banco aparece por otro.
llamar a telefónica y que pr... Anónimo
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #5726 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIAR FASE A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #5725 (RESUELTA): NOMINAS: INCIDENCIA AL EMITIR EL CERTIFICADO DE EMPRESA Mónica Acevedo Sanz
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #5719 (RESUELTA): FACTURAS: Hacer PA desde módulo de facturas Nuria Pastor Pérez
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #5718 (RESUELTA): BETANCURIA - ACTUALIZACIÓN CON EJECUTABLE COMPLETO: Llama Elena, ha quedado que nos llamaría para que le pasemos con informático para actualizar, info como descargar act... Charo Segura Martínez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #5717 (RESUELTA): CIERRE 2016: conexión BD y contraseña intercambio Nuria Pastor Pérez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #5716 (RESUELTA): CIERRE 2016: Bd cierre 2016 Nuria Pastor Pérez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #5715 (RESUELTA): CAMARMA - CONEXIÓN SERVIDOR PARA CORREGIR PTE. Y APLICADO PA: Llamo a informático de Camarma, Francisco, me da el dominio y la contraseña para la conexión funciona ok. Se lo paso ... Charo Segura Martínez
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5710 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO TE DERECHOS, CONTRAIDO PREVIO, INGRESO DIRECTO (CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS).: IVTM en conta figura por 8,52€ en CONTABILIDAD cuando en RECA son 312,20 (importe correcto) Ismael Caballero Velado
10:33 C) ATMGERES MEJORAS #5708 (DESCARTADO): NO APARECE ADJUNTA LA DOCUMENTACIÓN ASOCIADA A UN REGISTRO DE SALIDA QUE SE INCLUYE EN UN TRÁMITE DE UN EXPEDIENTE CUANDO SE TRATA DE NOTIFICACIÓN EN SEDE: Lo que acabamos de hablar por teléfono Delo, con un matiz, cuando la notificación se hace con acuse, el documento aso... Ismael Caballero Velado
10:30 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #5707 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL: INSTALACION DE LA FIRMA MOVIL EN EL SERVIDOR DE LA MANCOMUNIDAD DEL ESTE José Manuel Lamas Martin
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #5702 (RESUELTA): CERVERA - USUARIO Y CONTR DE INTERCAMBIO: Usuario y contr de intercambio Charo Segura Martínez
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #5701 (RESUELTA): CAMARMA - PENDIENTE DE CONEX. A SERVIDOR: Llama Eva, le ha dicho su informático que ya tenemos conex. al sevidor. Se la pido a Lamas Charo Segura Martínez
10:02 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #5700 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA CONEXIÓN CON REMOTO EN NAVACERRADA: Hablado con Fran estaba tostado el supremo-> arreglado
Lo hago yo porque era necesario para conectarnos a Navacerr... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #5699 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LIQUIDACION 2015: ELENA ERROR DE ID DE LOS FONDOS LIQUIDOS REMANENTE DE TESORERIA Inmaculada Sánchez Blanco
09:33 C3) ATMSEDE CONSULTA #5698 (RESUELTA): PERMITIR MODIFICAR LA FECHA DE COBRO DE LA TPV LAS REMESAS.: Revisión de como se cobra por la TPV las remesas:
A raíz de la incidencia con la fecha contable de una remesa de l... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #5694 (RESUELTA): BD: NO SUBE LA BASE DE DATOS Pilar Carrasco Santos
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #5693 (RESUELTA): ACTUALIZAR PUESTOS A MANO NO SALTA VERSION CONTA: Esperanza tiempo de llamada 30 minutos Inmaculada Sánchez Blanco
08:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #5689 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA CONTABLE EN OPERACIONES EN NAVACERRADA: Cambiar fecha contable en operaciones de las remesas por TPV. Rodrigo Pozuelo San Frutos

06/06/2017

17:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #5688 (RESUELTA): PERFIL PARA NO PODER SEGUIR TRAMITANDO SI NO ESTA FIRMADO EL DOCUMENTO PREVIO: PERFIL PARA NO PODER SEGUIR TRAMITANDO SI NO ESTA FIRMADO EL DOCUMENTO PREVIO. PEDIDO POR BECERRIL José Manuel Montes Pérez
16:12 C3) ATMSEDE SOLICITUD #5682 (DESCARTADO): PETICIÓN BASE DE DATOS NAVACERRADA: Petición base de datos Navacerrada. Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5678 (RESUELTA): ERROR CALENDARIO FECHA: En el módulo de operaciones al realizar una O y R y vas a poner la fecha mediante el calendario, no se mantien... Anónimo
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #5677 (RESUELTA): CONFIRMACION PTO. 2017 DEFINITIVO: EZEQUIEL 5 MINUTOS. Inmaculada Sánchez Blanco
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #5675 (RESUELTA): CONSULTA INFORME LIQUIDACIÓN: consulta informe liquidación Nuria Pastor Pérez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #5672 (RESUELTA): CONEXIÓN BD: conexión BD Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #5670 (RESUELTA): RC CON PENDIENTE NEGATIVO: RC con pendiente negativo Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #5669 (RESUELTA): CERCEDILLA - MÓDULO AVALES CONCEDIDOS: Llama Asun, info módulo para seguimiento no para contabilizar a diferencia del de avales y fianzas recibidas Charo Segura Martínez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #5666 (RESUELTA): ENRIQUE: Modificación de crédito por Créditos extraordinarios Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #5663 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA GENERAL 2016: Alocén Guadalalajara incidencia de Luis Matey Pilar Carrasco Santos
12:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #5662 (RESUELTA): NO DETECTA MÓVIL EN LA CONFIGURACIÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Al guardar la información de la Sede Electrónica a través de los administrados y marcar el check del móvil, no detect... Antonio Rodríguez Reina
12:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5661 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACIÓN. NO LLEVA LOS MOVIMIENTOS AL MAYOR CUANDO EL CANAL DE INGRESO TIENE CONCEPTO NP ASOCIADO.: Cuando vienen ficheros de recaudación con operaciones no presupuestarias y lo ponen a la cuenta 554 concepto 3... Pilar Carrasco Santos
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5659 (RESUELTA): NO DEJA CONTABILIZAR EL REINTEGRO DE UN PAGO A JUSTIFICAR: AL CONTABILIZAR LA JUSTIFICACION Y EL REINTEGRO DE UN PAGO A JUSTIFICAR NO CONTABILIZA EL REINTEGRO
CONECTADA BASE D... Inmaculada Sánchez Blanco
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #5658 (RESUELTA): SUBIR BD PARA EL CIERRE: Subir BD para el cierre Nuria Pastor Pérez
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #5657 (RESUELTA): CONEXIÓN: no me puedo conectar, mando correo con el error Pilar Carrasco Santos
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #5656 (RESUELTA): CONEXIÓN: no me pueden dar conexión, no les funciona ni el soporte ni supremo Pilar Carrasco Santos
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #5652 (RESUELTA): 27 MINUTOS CONSULTAS CONTABILIDAD: SAGRARIO. RECTIFICACION DE SALDOS ENTRANTES EN UN TERRENO. Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #5651 (RESUELTA): ADO SOBRE PAS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: no sabe hacer ADOs sobre PA por orden de señalamiento Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #5649 (RESUELTA): LOLA COLMENAR DE OREJA: LOLA LISTADOS DE LA MEMORIA QUE LES PIDE EL BCO. Inmaculada Sánchez Blanco
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #5647 (RESUELTA): CIERRE 2016: base de datos Nuria Pastor Pérez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #5646 (RESUELTA): CIERRE 2016: cierre 2016 Nuria Pastor Pérez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #5645 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XBRL 2016: liquidación Nuria Pastor Pérez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #5644 (RESUELTA): CIERRE 2016: Listados Nuria Pastor Pérez
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #5642 (RESUELTA): LOECHES: Consulta imprimir relación fras Charo Segura Martínez
10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #5638 (RESUELTA): SERVICIO CONSULTA DE LA TPV VIRTUAL EN EL ENTORNO DE PRUEBAS NO CONECTA: Servicio consulta de la TPV virtual en el entorno de pruebas no conecta en pro funciona correctamente. ¿se ha ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #5635 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE AVAL BANCARIO DEL 2004: Pilar Inmaculada Sánchez Blanco
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #5634 (RESUELTA): ERROR EN ATMCONTANET ABCPDF: actualización completa Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #5629 (RESUELTA): CIERRE 2016: cierre 2016 Pilar Carrasco Santos
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #5628 (RESUELTA): TUTORIAS: LLamo a Angel Lobato para hablar sobre las tutorías. Luego me llama Pilar Carrasco Santos
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #5627 (RESUELTA): IVA: diferencia en el iva por decimales Pilar Carrasco Santos
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #5626 (RESUELTA): CLAVE DE CONTABILIDAD: Rufo hasta el 5-7-2017 Pilar Carrasco Santos

05/06/2017

17:58 B) VISITAS VISITAS #5624 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA María González Calzada
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #5620 (RESUELTA): DUDAS: tesoreria Pilar Carrasco Santos
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #5619 (RESUELTA): XBRL: xbrl 2015 Pilar Carrasco Santos
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #5618 (RESUELTA): CIERRE 2016: Cierre 2016 Pilar Carrasco Santos
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #5617 (RESUELTA): CIERRE 2016: Cierre 2016 Pilar Carrasco Santos
17:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5615 (RESUELTA): ERROR EN LA ASIGNACION DEL CONCEPTO CONTABLE A LAS LINEAS: Hay varios débitos que no llevan el concepto contable asignado a la linea de la cuota. Los apuntes se dan corr... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #5613 (RESUELTA): FECHA CONTABLE INCORRECTA EN REMESAS MENSUALES DE LA TPV.: Problema al realizar el cobro de las remesas con la TPV; la fecha contable no es correcta ya que pone la de la primer... Rodrigo Pozuelo San Frutos
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #5596 (RESUELTA): CERCEDILLA - CONSULTAS VARIAS DEL INTERVENTOR: Llama Miguel Angel, info consulta cta. 413, asientos directos, operaciones y no existencia de histórico para nP Charo Segura Martínez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #5594 (RESUELTA): CHINCHÓN - VARIAS CONSULTAS: Llama Ricardo, info no existe anulación para NP y se revisa saldo de dudoso cobro 2017 salía mal pero se corrige reco... Charo Segura Martínez
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #5592 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] NO PUEDEN VER EL CALENDARIO: El usuario con DNI '13088514L' no podía acceder al calendario para comprobar los días de vacaciones solicitados. Se c... Antonio Rodríguez Reina
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #5586 (RESUELTA): OSSA DE MONTIEL (NOMINAS): COMO METER LAS RETENCIONES A LOS PROFESIONALES PARA EL 111. ERRORES EN SILTRA EN EL FICHERO DE BASES. Angela Fradejas Platón
12:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #5567 (DESCARTADO): NO SE HA REALIZADO EL PAGO AUTOMÁTICO DE TRIBUTO EN LA SEDE: Parece que no se ha disparado el pago automático en la Sede
Hemos tenido que realizar el pago en la Sede manualmen... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:53 B) VISITAS VISITAS #5560 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
10:52 B) VISITAS VISITAS #5559 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y RECAUDACIÓN: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y RECAUDACIÓN Santiago Medina Manrique
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5558 (RESUELTA): COMPROBAR QUE LA CONEXIÓN CON LA ATMV FUNCIONA: Comprobar que la conexión con la ATMV funciona:
En Lorca modificando una cabecera HTTP ha funcionado la comunicac... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:35 B) VISITAS VISITAS #5557 (VISITADO): ASISTENCIA PROYECTO GEMA: ASISTENCIA PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
10:27 B) VISITAS VISITAS #5555 (VISITADO): ASISTENCIA PROYECTO GEMA: ASISTENCIA PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
10:26 B) VISITAS VISITAS #5554 (VISITADO): ASISTENCIA PROYECTO GEMA: ASISTENCIA PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
10:25 B) VISITAS VISITAS #5553 (VISITADO): ASISTENCIA PROYECTO GEMA: ASISTENCIA PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
10:24 B) VISITAS VISITAS #5552 (VISITADO): ASISTENCIA PROYECTO GEMA: ASISTENCIA PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
10:23 B) VISITAS VISITAS #5551 (VISITADO): ASISTENCIA PROYECTO GEMA: ASISTENCIA PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
09:58 C) ATMGERES MEJORAS #5548 (RESUELTA): ESTADO DE FIRMA DE DOCUMENTOS TARDA BASTANTE EN ABRIRSE EN PERFILES QUE ENVIAN MUCHOS DOCS A FIRMA: No se si sería posible que el filtro por fechas estuviera por fuera, al igual que cuando consultamos los trámites que... Ismael Caballero Velado

02/06/2017

15:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #5545 (RESUELTA): GESTIÓN DE NOTIFICACIONES: En el municipio muchos de los usuarios tienen perfiles personalizados asignados. Al intentar acceder a la gesti&oacut... Antonio Rodríguez Reina
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5537 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR UN C19 POR UN DEBITO QUE ESTA EN OTRA REMESA DE FRACCIONADOS: NO SE PUEDE APLICAR UN C19 POR UN DEBITO QUE ESTA EN OTRA REMESA DE FRACCIONADOS REMESA - FRACC MARZO 2017 SIST ANTIG... David Gómez Suárez
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5536 (RESUELTA): NO PUEDE BORRAR DEBITOS DE UNA REMESA DE C19: NO PUEDE BORRAR DEBITOS DE UNA REMESA DE C19 David Gómez Suárez
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5534 (RESUELTA): ERROR EN EL ESFUERZO FISCAL: ERROR EN EL ESFUERZO FISCAL David Gómez Suárez
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5525 (RESUELTA): NO PUEDE BORRAR UNA REMESA DE UN EXCELL DE RECAUDACION: NO PUEDE BORRAR UNA REMESA DE UN EXCELL DE RECAUDACION David Gómez Suárez
11:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5523 (RESUELTA): NO SE HAN DADO LOS COBROS DE LOS PAGOS PREMATUROS 2015 Y SE ESTAN PASANDO A EJECUTIVA Y COBRANDO LOS RECIBOS: NO SE HAN DADO LOS COBROS DE LOS PAGOS PREMATUROS 2015 Y SE ESTAN PASANDO A EJECUTIVA Y COBRANDO LOS RECIBOS HABRIA Q... David Gómez Suárez
10:58 B) VISITAS VISITAS #5522 (VISITADO): VISITA ATMGERES: ADMINISTRACION ELECTRONICA Víctor Martín Cazallas
10:58 B) VISITAS VISITAS #5521 (VISITADO): VISITA ATMGERES: ADMINISTRACION ELECTRONICA Víctor Martín Cazallas
10:57 B) VISITAS VISITAS #5520 (VISITADO): VISITA ATMGERES: ADMINISTRACION ELECTRONICA Víctor Martín Cazallas
10:56 B) VISITAS VISITAS #5519 (VISITADO): VISITA ATMGERES: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y FIRMA MÓVIL Víctor Martín Cazallas
10:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #5518 (RESUELTA): SE CORTAN LOS SELLOS AUTOMÁTICOS EN LOS ADJUNTOS FIRMADOS DE LOS REGISTRO DE SALIDA.: Adjunto correo de pájara en el que lo explica muy bien Jonay. María González Calzada
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5515 (RESUELTA): PROBLEMAS MULTAS FASE IDENTIFICACION AL CONDUCTOR: PROBLEMAS MULTAS FASE IDENTIFICACION AL CONDUCTOR TIENEN QUE ANULAR EL PROCEDIMIENTO PARALELO POR NO IDENTIFICAR Y Q... David Gómez Suárez
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5511 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM: ERROR AL GRABAR AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM David Gómez Suárez
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5508 (RESUELTA): NO SE PUEDEN GRABAR LIQUIDACIONES DE RUSTICA DE 2017 - EJEMPLO CELDRAN VERA MODESTO: NO SE PUEDEN GRABAR LIQUIDACIONES DE RUSTICA DE 2017 - EJEMPLO CELDRAN VERA MODESTO David Gómez Suárez
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5506 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS SICER: ERROR AL CARGAR FICHEROS SICER David Gómez Suárez

01/06/2017

16:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5493 (RESUELTA): ERROR AL PASAR DEVOLUCION DE AUTOLIQUIDACIONES A CONTABILIDAD: CUANDO SE PASA UN FICHERO DESDE TRANSFERENCIAS C34 A CONTABILIDAD NO LES COGE EN CONTA LAS DEVOLUCIONES QUE PROVIENEN... José Manuel Montes Pérez
14:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #5492 (DESCARTADO): LENTITUD Y "TUESTES" DE GERES CONTINUOS CON VARIOS USUARIOS YU EQUIPOS EN COBEÑA: BUenas tardes: Me comentan desde Cobeña que en varios equipos y con varios usuarios se les tuesta continuament... Ismael Caballero Velado
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5490 (RESUELTA): FACTURACION DE INGRESOS DE AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM: CUANDO HACE UNA FACTURACION DE DEBITOS DE IVTM CON EL TIPO DE EXACION AUTOLIQUIDACION (TAMBIEN TIENE UN RECIBO EN LA ... José Manuel Montes Pérez
14:40 C3) ATMSEDE MEJORAS #5489 (DESCARTADO): AL CREAR UN NUEVO TIPO DE ASUNTO, PODAMOS ASIGNAR DPTO AL QUE SE DESTINA EL REGISTRO DE ENTRADA QUE SE GENERA: Al igual que podemos configurar la solicitud genérica, nos solicita cobeña que podamos hacer lo mismo con el resto de... Ismael Caballero Velado
13:38 C) ATMGERES MEJORAS #5481 (DESCARTADO): FECHA INICIO PUBLICACION DOCUMENTOS TABLÓN: Nos solicita Mar (interventora) de Cobeña, que salga la fecha de inicio de exposición de los documentos... Víctor Martín Cazallas
13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5471 (DESCARTADO): PROBLEMAS AL ACTUALIZAR POR PERMISOS?: PROBLEMAS AL ACTUALIZAR POR PERMISOS? David Gómez Suárez
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5470 (RESUELTA): DESAPARECIDAS DOMICILIACIONES DE REMESA DE EXCELL CON LA VERSION 21: MIENTRES ESTÉ SALIENDO ESA VENTANA LOS FUNCIONARIOS EN UN PORCENTAJE MUY ALTO VAN A HACER LO QUE LES BROTE DES... David Gómez Suárez
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5469 (RESUELTA): ERROR AL MANDAR CARGOS A CONTABILIDAD POR LINEAS 0: ERROR AL MANDAR CARGOS A CONTABILIDAD POR LINEAS 0 David Gómez Suárez
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5468 (RESUELTA): ERROR FICEHRO C19: ERROR FICHERO C19 Nos han comunicado hoy que en el padrón Ibi_Urbana hay tres registros con la cuenta con IBAN... David Gómez Suárez
11:29 C3) ATMSEDE MEJORAS #5467 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALTA DE USUARIOS EN SEDE ELECTRÓNICA: Remito correo recibido por Isidoro de Baeza: "He visto que cuando se da un ciudadano de alta en la SEDE se gener... Antonio Rodríguez Reina
11:25 C) ATMGERES MEJORAS #5466 (DESCARTADO): POSIBILIDAD DE PODER PONER POR DEFECTO EL ENVIO A LIBRO DE LA ENTIDAD: NOS DICEN DESDE VARIOS MUNICIPIOS (SOTO DEL REAL Y GARGANTA DE LOS MONTES) EL PODER TENER LA POSIBILIDAD DE ESTABLECE... José Manuel Montes Pérez
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #5464 (RESUELTA): NO FUNCIONA CAMPO DE FUSIÓN DE FIRMA DE ALCALDE NI DE SECRETARIO EN PLANTILLA (UTILIZADO EN EXPEDIENTES LIBRES): Hola Delo, te adjunto pantallazo de una plantilla como ejemplo. Como puedes ver, el resto de campos de fusión los cog... Ismael Caballero Velado
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5458 (RESUELTA): FICHEROS XML (SEPA XML) EN TRANFERENCIAS C34: NOS DICEN DESDE VILLARRUBIA DE LOS OJOS QUE LOS ÚNICOS FICHEROS QUE SACAMOS ACTUALMENTE DE C34 SON TXT. NOS DI... José Manuel Montes Pérez

31/05/2017

16:29 A) TUTORIAS TUTORIA #5410 (VISITADO): TUTORIA DE ATMGERES: TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES María González Calzada
16:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5409 (RESUELTA): HAN DESAPARECIDO DOS REFERNCIAS DE ACUMULACION: HAN DESAPARECIDO DOS REFERNCIAS DE ACUMULACION David Gómez Suárez
16:22 C) ATMGERES SOLICITUD #5408 (RESUELTA): ¿QUIEN HA CREADO ESTE ADMINISTRADO?: Nos solicitan desde Soto del Real (una concejal) saber quien ha creado este administrado. No tiene ni registros activ... Víctor Martín Cazallas
14:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #5407 (RESUELTA): USUARIO NO RECIBE TAREA ENVIADA EN UN EXPEDIENTE EN SU BANDEJA DE TAREAS.: Buenos días Delo:
El usuario M.LOPEZ no recibe en su bandeja de tareas un trámite que se le remite desde un expedi... Ismael Caballero Velado
13:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #5400 (DESCARTADO): PERFIL DEL CONTRATANTE: Nos dice Loli de Soto que debería salir al revés el procedimiento y el objeto del contrato en la captura que adjunto Víctor Martín Cazallas
12:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5399 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTION IVTM QUE NO HAN ENTRADO EN PADRON: ELEMENTOS DE GESTION IVTM QUE NO HAN ENTRADO EN PADRON David Gómez Suárez
12:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #5397 (DESCARTADO): CAIDA DEL GERES SERVIDOR CUANDO VA POR SERVICIOS: Cada vez que sale una nueva actualización nos llaman todos los usuarios de Geres Servidor porque les deja de f... José Manuel Montes Pérez
11:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5394 (RESUELTA): NO APARECE EL NUMERO DE POLIZA EN LA PDA: NO APARECE EL NUMERO DE POLIZA EN LA PDA David Gómez Suárez
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5381 (RESUELTA): ERROR AL DIVIDIR DEBITOS: ERROR AL DIVIDIR DEBITOS DESPUES DE DEVOLUCION MANUAL David Gómez Suárez
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5380 (RESUELTA): AL GENERAR FICHERO RECHAZOS DE UN SEPA DE SEP: AL GENERAR FICHERO RECHAZOS DE UN SEPA DE SEP DESPUES DE MODIFICAR LA CUENTA ME SIGUE SACANDO LA CUENTA ERRONEA Y LA ... David Gómez Suárez

30/05/2017

17:08 B) VISITAS VISITAS #5357 (VISITADO): VISITA ATMGERES: José Manuel Montes Pérez
17:07 B) VISITAS VISITAS #5356 (VISITADO): VISITA ATMGERES: José Manuel Montes Pérez
17:07 B) VISITAS VISITAS #5355 (VISITADO): VISITA ATMGERES: José Manuel Montes Pérez
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5350 (DESCARTADO): DIFERENCIA DE 1 CENTIMO ENTRE ESTIMACION CUOTA Y LIQUIDACIONES AGUA: DIFERENCIA DE 1 CENTIMO ENTRE ESTIMACION CUOTA Y LIQUIDACIONES AGUA David Gómez Suárez
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5349 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR UNA REMESA SEP: ERROR AL GRABAR UNA REMESA SEP David Gómez Suárez
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5332 (RESUELTA): ERROR DATOS GESTION DESAPARECIDOS EN CONTROL DE CAJA: ERROR DATOS GESTION DESAPARECIDOS EN CONTROL DE CAJA David Gómez Suárez
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5329 (RESUELTA): LAS MULTAS DAN ERRO AL ENTRAR EN LOS EXPEDIENTES DE APREMIO: LAS MULTAS DAN ERRO AL ENTRAR EN LOS EXPEDIENTES DE APREMIO O INGRESOS DIRECTOS David Gómez Suárez
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5325 (RESUELTA): INCIDENCIA PROBLEMAS PERMISOS FRACCIONAMIENTOS/APLAZAMIENTOS Y FACTURAS: INCIDENCIA PROBLEMAS PERMISOS FRACCIONAMIENTOS/APLAZAMIENTOS David Gómez Suárez
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5323 (RESUELTA): INCIDENCIA COBROS KB DE CAIXA: INCIDENCIA COBROS KB DE CAIXA David Gómez Suárez
09:09 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #5322 (RESUELTA): ANDROID - INSTRUCCIONES EXPORTACIÓN CERTIFICADOS: En ocasiones, en Android no se reconoce el certificado PFX, seguramente por algún tipo de cifrado interno que no so... David de Lorenzo Díez

29/05/2017

17:23 B) VISITAS VISITAS #5318 (VISITADO): TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES: fffff María González Calzada
17:21 B) VISITAS VISITAS #5316 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: María González Calzada
16:55 A) TUTORIAS TUTORIA #5285 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGTNET: TUTORIA APLICACION ATMGTNET David Gómez Suárez
16:54 A) TUTORIAS TUTORIA #5284 (VISITADO): REVISION INCIDENCIAS Y MULTAS: REVISION INCIDENCIAS Y MULTAS David Gómez Suárez
16:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #5283 (RESUELTA): IMPRESION VADOS Y RUSTICA RECIBOS: IMPRESION VADOS Y RUSTICA RECIBOS David Gómez Suárez
16:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #5282 (RESUELTA): FIRMA MOVIL ALCALDE DE EL PICAZO: Buenos días
el alcalde de el picazo no logra firmar con la firma electrónica desde el móvil
cuando instalo el c... Alberto Asensio Padorno
15:00 B) VISITAS VISITAS #5280 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: María González Calzada
14:59 B) VISITAS VISITAS #5279 (VISITADO): FORMACIÓN EN SEDE ELECTRÓNICA: María González Calzada
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