Actividad

Desde 27/07/2017 hasta 25/08/2017

25/08/2017

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #12393 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO DE BASES JULIO 2017: Cálculo  seguros sociales mes de julio y generación fichero de bases para su envío en SILTR... Mercedes Carrasco Crespo
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #12392 (RESUELTA): CORPA. INGRESOS CERRADOS: Al intentar contabilizar una recaudación de ibi 2011 no tiene suficiente importe pendiente. Me conecto por si ... Nuria Pastor Pérez
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #12391 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA FICHERO DE CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL. TIENE UNA DIFERENCIA EN LA CANTIDAD A INGRESAR. LLAMA EL LUNES A SANTI Mónica Acevedo Sanz
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #12390 (RESUELTA): COMO CREAR NUEVOS TIPOS DE PROCEDIMIENTO PARA POSTERIORMENTE ASOCIARLOS A LIBROS: Mostrado a Viky, ya que no es posible enviar a libro directamente desde carperta de docs libres 
  Ismael Caballero Velado
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #12389 (RESUELTA): ERRORES EN LA CONFIRMACIÓN DEL FICHERO DE BASES: Varios trabajadores en baja presentan discrepancias, solucionado por Rafa Ismael Caballero Velado
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #12388 (RESUELTA): PELAYOS - CONSULTA FICHERO PARA CAM: Llama Roberto, consulta si desde el programa se puede obtener un fichero para la Comunidad de Madrid en el que vayan ... Charo Segura Martínez
14:31 C) ATMGERES MEJORAS #12387 (DESCARTADO): AL CARGAR UN TRÁMITE EN EXPEDIENTES CON VARIOS INTERESADOS: Si se te olvida seleccionar la opción realizar un trámite para cada interesado, cuando pasas a la sigui... Ismael Caballero Velado
14:28 D) ATMGTNET CONSULTA #12386 (RESUELTA): DUDAS IBI RUSTICA: DUDAS IBI RUSTICA David Gómez Suárez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #12385 (RESUELTA): PENDIENTE RC: PENDIENTE RC. NO LA CUADRA SEGUN SUS CALCULOS LO QUE LA QUEDA PENDIENTE DE LOS RC EN UNA PARTIDA. VA A SEGUIR REVISAN... Elena Fernández Pérez
14:25 C) ATMGERES CONSULTA #12384 (RESUELTA): QUERIA PARTIR UN DEBITO: No podía porque tenía ya apuntes (aunque era una anulación). 
 
Puede darlo de baja ... Víctor Martín Cazallas
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #12383 (RESUELTA): FINIQUITO: FINIQUITO Elena Fernández Pérez
14:22 C) ATMGERES MIGRACION #12382 (RESUELTA): MIGRACION TAO: 
# Estado del código de migración. 
Se vió afectado por una de esas pérdidas... David de Lorenzo Díez
14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12381 (RESUELTA): ACTUALIZAR APLICACIÓN: Actualizada en Batres aunque estaba conectado desde Griñon Víctor Martín Cazallas
14:15 C) ATMGERES CONSULTA #12380 (RESUELTA): BORRAR EXPEDIENTE: No se acordaba cómo. Ya se lo he explicado Víctor Martín Cazallas
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12379 (RESUELTA): TEGUISE - FICHERO SS ATRASOS CON ERRORES: Llama Ángeles, solicita hablar con Rafa xq tiene pendiente generar el fichero de SS correspondiente a los atra... Charo Segura Martínez
13:52 D) ATMGTNET CONSULTA #12378 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: LIQUIDACIONES, QUE SI EN LA LIQUIDACIÓN HAY APARTADO PARA BONIFICACIONES POR SEP. NO Ana Seta Redondo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #12377 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA DIFERENCIA IMPORTE A INGRESAR CUENTA DE COTIZACION - SILTRA Mónica Acevedo Sanz
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12376 (RESUELTA): NO HACE ESTIMACIÓN DE CUOTA DE UN ELEMENTO DE GESTIÓN: NO HACE ESTIMACIÓN DE CUOTA DE UN ELEMENTO DE GESTIÓN. NO TIENE FÓRMULA LA ORDENANZA Ana Seta Redondo
13:38 B) ATMNOMINET LICENCIAS #12374 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12373 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS C60: HAN APLICADO UN DISCO C60  DISCO BBVA 2017/08/05 CON LA CUENTA INCORRECTA, AL DESPLICARLE PARA CAMBIAR LA CUENTA... David Gómez Suárez
13:20 D) ATMGTNET CONSULTA #12372 (RESUELTA): DUDAS CARGA DOCS: DUDAS CARGA DOCS David Gómez Suárez
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12371 (RESUELTA): SE EQUIVOCA AL PONER FECHA DE SEGUNDA LÍNEA: SE EQUIVOCA AL PONER FECHA DE SEGUNDA LÍNEA. SE CAMBIA CON SCRIPS Y SE GENERAN REFERENCIAS Ana Seta Redondo
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #12370 (RESUELTA): NOMINAS: ERROR CON LOS FRACCIONAMIENTO. TIENE QUE LLAMAR A RAFA Mónica Acevedo Sanz
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12369 (RESUELTA): NO PERMISOS PARA SACAR CUADERNO 34: SE HA CONECTADO RAFA Y LE HA HABILITADO PERMISOS PARA SACAR EL XML DEL CUADERNO 34 Y PODER IMPRIMIR LISTADOS Elena Fernández Pérez
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #12368 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA CUENTA DE COTIZACION Mónica Acevedo Sanz
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #12367 (RESUELTA): NOMINAS: CORREGIR HORARIO DE LOS CONTRATOS DE TRABAJADORES Mónica Acevedo Sanz
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #12366 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO Y PAGO FRA A COMPENSAR PARTE CON LICENCIA DE OBRA: ALICIA Inmaculada Sánchez Blanco
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12365 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL PROGRAMA: NO PUEDE ENTRAR EN EL PROGRAMA. SE LE PONE CLIENTE COMPLETO Ana Seta Redondo
12:45 A) ATMCONTANET CIERRE #12364 (RESUELTA): CONTABILIDAD AYTO. EJERCICIO 2016: Chequear errores de grabación,  verificaciones previas al cierre. 
Asientos directos mecanizados, c... Mercedes Carrasco Crespo
12:25 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12363 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion.Licencia de Geres Pilar Carrasco Santos
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #12362 (RESUELTA): GENERAR Y ENVIAR CRA: GENERAR Y ENVIAR CRA Elena Fernández Pérez
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #12361 (RESUELTA): PAGOS: Me piden que le mande pagos realizados de un tercero del año 2016 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:38 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12360 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12359 (DESCARTADO): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEVOLUCIONES - ADJUNTO CORREO CON LA INFORMACION VISTO: ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEVOLUCIONES - ADJUNTO CORREO CON LA INFORMACION David Gómez Suárez
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12358 (RESUELTA): AL HACER ENFRENTAMIENTO IBI RÚSTICA ERROR: AL HACER ENFRENTAMIENTO IBI RÚSTICA ERROR. VIA REPETIDA. UNIFICO LA VIA Ana Seta Redondo
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #12357 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA SITUACION DE UN SECRETARIO Y FICHERO CRA. NO LE SE AYUDAR, LUEGO LLAMAN A JACINTO. Mónica Acevedo Sanz
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12356 (RESUELTA): AL GENERAR UNA REMESA LA CASILLA DÉBITOS ESTA 0: AL GENERAR UNA REMESA LA CASILLA DÉBITOS ESTA 0 Ana Seta Redondo
11:17 M) ASISTENCIAS INSTALACION #12355 (RESUELTA): CONEXION BD: CONEXION DE LA BD DE DATOS DE ORACLE DE LA OLIVA 
 
ME PASAS EL DUMP ENTERO DE 16GB , ME DA PROBLEMAS PAR... José Manuel Lamas Martin
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12354 (RESUELTA): AJALVIR - EXPORTAR EXCEL DESDE MEMORIA SALE INCOMPLETO: Al exportar a excel el contenido de algunos puntos de la Memoria no lleva el excel completo, le falta la cabecer... Charo Segura Martínez
11:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12353 (RESUELTA): FALLO AL CONTABILIZAR SUBVENCIONES CUANDO SE ASOCIAN A UN RC.: Cuando van a contabilizar subvenciones asociadas a un RC el programa dice que el proceso a finalizado correctamente p... Santiago Martínez Sanz
11:02 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #12352 (RESUELTA): CONEXION BD: CONEXION DE LA BD 
DESCARGA DE LA BD DEL INTERCAMBIO 
DESCONEXION DE LA BD EXISTENTE 
CONEXION DE L... José Manuel Lamas Martin
10:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12351 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12350 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FECHA DE PLAZO EN FRACCIONAMIENTOS: Al eliminar deudas de un expediente de fraccionamiento se reorganizan los pvencimietnos de los plazos pero no se est&... Alvaro Fernández Gutierrez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #12349 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA ATRASOS Mónica Acevedo Sanz
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #12348 (RESUELTA): CALCULAR FINIQUITO: CALCULAR FINIQUITO Elena Fernández Pérez
10:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #12347 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA SEDE: NO ENTREBA EN LA SEDE A PARTE DE QUE TENIAMOS MAL APUNTADA LA URL EN LA WEB NUESTRA , EL USUARIOY PASSWORD DEL XML DE... José Manuel Lamas Martin
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #12345 (RESUELTA): CONTABIILIDAD: ASOCIAR EXPEDIENTE A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #12343 (RESUELTA): NO SE PUEDEN METER COSTAS EN LOS COBROS MANUALES DE FRACCIONAMIENTOS: NO SE PUEDEN METER COSTAS EN LOS COBROS MANUALES DE FRACCIONAMIENTOS 
 
  David Gómez Suárez
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #12342 (RESUELTA): GENERACIÓN XML CUENTA GENERAL 2016: Félix 
Ayer me llamó para ayudarle a generar fichero cuenta general 2016 
Abro hoy incidenc... Maria del Carmen Martínez Mata
09:50 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12341 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #12340 (RESUELTA): PAGOS PARCIALES FRA. CON IVA Y CON IRPF: ENCARNA FRA CON DTOS CON DOS PAGOS PARCIALES  LOS TIENE MAL LE BORRO LAS DOS R Y LAS VUELVO A CONTABILIZAR Inmaculada Sánchez Blanco
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12339 (RESUELTA): GRABAR DOS EPÍGRAFES CON FÓRMULA: GRABAR DOS EPÍGRAFES CON FÓRMULA. PORCENTAJE CON UN MÍNIMO Ana Seta Redondo
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12338 (RESUELTA): NO DEJA DAR COBROS MANUALES EN DEBITOS DE RECAUDADOR EXTERNO: NO DEJA DAR COBROS MANUALES EN DEBITOS DE RECAUDADOR EXTERNO David Gómez Suárez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #12337 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. XBRL: Error al subir XBRL, hay alguna asociación mal hecha. me conecto para comprobarlo  Nuria Pastor Pérez
09:28 D) ATMGTNET LICENCIAS #12336 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
09:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12335 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de geres Pilar Carrasco Santos
09:26 D) ATMGTNET CONSULTA #12334 (RESUELTA): DUDAS REQUERIMIENTOS DE BIENES: DUDAS REQUERIMIENTOS DE BIENES David Gómez Suárez
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #12333 (RESUELTA): DAR ALTA SUCURSAL BANCARIA: BELEN,  Inmaculada Sánchez Blanco
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #12332 (RESUELTA): NOMINAS: DUDA ATRASOS Mónica Acevedo Sanz
09:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12331 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de contabilidad, nóminas, padrón y reca Pilar Carrasco Santos
09:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12330 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:22 D) ATMGTNET LICENCIAS #12329 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Elena Fernández Pérez
09:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12328 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de padrón Pilar Carrasco Santos
09:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #12327 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - PEDREZUELA: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes Charo Segura Martínez
09:20 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12326 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:20 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12325 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:20 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12324 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - PEDREZUELA: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes Charo Segura Martínez
09:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12323 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12322 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de nominas Pilar Carrasco Santos
09:14 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12321 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de padrón Pilar Carrasco Santos
09:13 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12320 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de padrón Pilar Carrasco Santos
09:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12319 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de contabilidad y de nóminas Pilar Carrasco Santos
09:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12318 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de contabilidad de Villanueva de Alcardete Pilar Carrasco Santos
09:10 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #12317 (RESUELTA): ALTA: Solicito des de alta el Ayuntamiento de Toledo Ventas con Peña Aguilera 45182 Pilar Carrasco Santos
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12316 (RESUELTA): PROBLEMAS LECTURAS PDA: El campo POLIZA ORIGEN se cargo erróneamente, por ejemplo: 
·      ... David Gómez Suárez
09:06 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12315 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. licencia de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:05 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12314 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12313 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de nominas y de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:04 C) ATMGERES INSTALACION #12312 (RESUELTA): GRABACIÓN DE USUARIOS EN ALGETE: Iré grabando poco a poco en momentos que no tenga llamadas que atender Ismael Caballero Velado
09:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12311 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. licencia de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12310 (DESCARTADO): FECHA DE EFECTO TRIBUTARIO FUTURA: Se ha equivocado y ha metido la fecha de efecto tributario a 1 de septiembre y no le salen los elementos de gestion. Víctor Martín Cazallas
08:58 B) ATMNOMINET LICENCIAS #12309 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: CAROLINA ME DICE QUE LE DE UN MES Mónica Acevedo Sanz
08:49 B) ATMNOMINET LICENCIAS #12308 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12307 (RESUELTA): ENVÍO DE NUEVO FICHERO DE BASES: Tramo incorrecto generaba error Ismael Caballero Velado
08:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12306 (RESUELTA): CONTABILIDAD: error en el xbrl liquidación del presupuesto 2016. Es porque tienen un programa mal con tres dígitos cu... Pilar Carrasco Santos

24/08/2017

21:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #12305 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Yolanda 
. Aclaramos algunas cuestiones de padrón 
. Surge un problema al consultar un habitant... Maria del Carmen Martínez Mata
21:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #12304 (RESUELTA): NO LE ACTUALIZA EL PADRÓN AUTOMÁTICAMENTE: Delfín 
Me da conexión y soluciono, bajando fichero de intercambio. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
21:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12303 (RESUELTA): BASE NÓMINA ENERO EN CASO DE BAJA IT: Felipe 
Baja IT 13.01.17. la base del anterior, de haber sido completa, sería 765 
Sin embargo, ca... Maria del Carmen Martínez Mata
20:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12302 (RESUELTA): PROBLEMA PARA BORRAR OPERACIÓN: Ana 
No puede borrar expte. gastos corriente con descuentos. 
Hablo con Santi, se conecta y lo soluciona ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:05 A) ATMCONTANET CIERRE #12301 (RESUELTA): CASTELLAR DE SANTIAGO 2016: Por favor, para cerrar y listar  
 
Ya hemos revisado aquí algunas cuestiones.  
*... Maria del Carmen Martínez Mata
15:24 E) ATMPMH CONSULTA #12300 (RESUELTA): LLAMADA DE EL PICAZO (CUENCA): ENVIO DE LOS CERTIFICADOS A LA DFIRMA EECTRONICA Alberto Asensio Padorno
15:23 E) ATMPMH CONSULTA #12299 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO SANTA MARIA DE LOS LLANOS( CUENCA): PROBLEMAS CON EL SET DE LA BBDD Alberto Asensio Padorno
15:22 D) ATMGTNET CONSULTA #12298 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO SANTA MARIA DE LOS LLANOS( CUENCA): INCORPORACION DE LOS RECIBOS A LA REMESA DEL AGUA Alberto Asensio Padorno
15:21 D) ATMGTNET CONSULTA #12297 (RESUELTA): LLAMADA CAMPOS DEL PARAISO (CUENCA): PLUSVALIAS 
 
INTERESES DE DEMORA 
 
PLUSVALIAS CON RETRASO EN LA PRESENTACION Alberto Asensio Padorno
15:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #12296 (RESUELTA): VISITA MANCOMUNIDAD MANCHUELA -MOTILLA DEL PALANCAR (CUENCA): PROBLEMAS NOMINAS DE MESES NATEIORES 
 
REDUCCION DE JORNADA DE NUNA TRABAJADORA Alberto Asensio Padorno
15:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #12295 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR (CUENCA): NOMINAS SERVICIOS SOCIALES 
 
FICHEROS CRA 
  Alberto Asensio Padorno
15:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #12294 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO (CUENCA): CONEXION CONTA NOMINAS Alberto Asensio Padorno
15:17 C2) ATMGERES WEB SUBIDA_BD #12293 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMEINTO DE CAMPILLOS SIERRA: DUDAS SOBRE LA PAGINA WEB Alberto Asensio Padorno
15:10 D) ATMGTNET CONSULTA #12292 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR (CUENCA): DUDAS DE RECAUDACION 
 
PLUSVALIAS Alberto Asensio Padorno
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #12291 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO CAMPOS DEL PARAISO (CUENCA): DUDAS DE CONTABILIDAD 
 
  Alberto Asensio Padorno
15:04 E) ATMPMH INSTALACION #12290 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE REILLO (CUENCA): INSTALACION EN EL PORTATIL DE LAS APLICACIONES 
 
  Alberto Asensio Padorno
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #12289 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE FUENTES (CUENCA): DUDAS OPERATORIA Alberto Asensio Padorno
15:00 B) VISITAS VISITAS #12288 (VISITADO): VISITA QUINTANAR (CUENCA): VIISTA DUDAS DE LA SECRETARIA DE CONTABILIDAD 
 
MANCOMUNIDAD EL RIATO 2011 
 
 
Y DUDA... Alberto Asensio Padorno
14:57 B) VISITAS VISITAS #12287 (VISITADO): VISITA VILLALPARDO (CUENCA): VISITA COMERCIAL PARA CIERRE DE CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
14:56 B) VISITAS VISITAS #12286 (VISITADO): VISITA MINGLANILLA (CUENCA): VISITA COMERCIAL Alberto Asensio Padorno
14:55 B) VISITAS VISITAS #12285 (VISITADO): AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO (CUENCA): RECOGIDA DE LA BBDD DE CONTABILIDAD 
 
REPASO DE LOS PUNTOS BASICOS Alberto Asensio Padorno
14:52 B) VISITAS VISITAS #12284 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE FRESNEDA DE ALTAREJOS: VISITA AL AYUNTAMEINTO PARA RESOLVER DUDAS DE PADRON 
 
NO TIENEN SECRETARIO Y DESCONOCEN EL MANEJO DE LA... Alberto Asensio Padorno
14:51 B) VISITAS VISITAS #12283 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE OLALLA (CUENCA): VISITA AL AYUNTAMEINTO PARA COMENTAR TEMAS DEL CIERRE 2016  Y COGER LA BBDD Alberto Asensio Padorno
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12282 (RESUELTA): ERROR AL HACER UN CAMBIO EN ELEMENTO DE GESTIÓN: ERROR AL HACER UN CAMBIO EN ELEMENTO DE GESTIÓN Ana Seta Redondo
14:49 E) ATMPMH CONSULTA #12281 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO (CUENCA): UN TERCERO QUE NO TIENE POSIBILIDAD DE SACARLE EMPADRONAMIETNO 
 
SE EXPLICA EL PROBLEMA PORQUE ES CUESTI... Alberto Asensio Padorno
14:48 E) ATMPMH CONSULTA #12280 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): CAMBIOS DE PERMISOS PARA FUTURAS VACACIONES 
 
CAMBIOS DE FIRMA DIGITAL Alberto Asensio Padorno
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #12279 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE CARBONERAS DE GUADAZAHON (CUENCA): EL SECRETARIO TIENE PROBLEMAS PARA GRABAR LOS ATRASOS 
 
DUDAS DE OPERATORIA Y DE CONOCIMIENTOS DE LA LEG... Alberto Asensio Padorno
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12278 (RESUELTA): ERROR AL INDICAR APLICAC. PRESUP. EN PAGO A JUSTIFICAR: Belén 
Ha hablado con Pedro y nos ha enviado mail con un pantallazo que adjuntamos aquí. <br... Maria del Carmen Martínez Mata
14:44 D) ATMGTNET CONSULTA #12277 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE HUETE (CUENCA): DUDAS SOBRE LOS TRIBUTOS QUE GESTIONAN EN EL AYTO Alberto Asensio Padorno
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #12276 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. XBRL: asociaciones Nuria Pastor Pérez
14:42 D) ATMGTNET CONSULTA #12275 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR (CUENCA): OPERATORIA PARA AGUSTINA, QUE LLEVA POCO TRBAJANDO 
 
TAMBIEN LLAMDA DE ROBERTO  OPERATORIA DEL AGUA Alberto Asensio Padorno
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #12274 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE OLALLA (CUENCA): CIERRE DEL EJERCICIO DE 2016 
 
DUDAS PREVIAS AL CIERRE 
 
IVA Y PARTICIPACION DE TRIBUTOS DE... Alberto Asensio Padorno
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #12273 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS (CUENCA): PROBLEMAS CON LA CONTABILIDAD 
 
DUDAS SOBRE SUBIDAS DE FICHEROS Alberto Asensio Padorno
14:38 C) ATMGERES CONSULTA #12272 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): DESCONFIGURACION DE LOS PUESTOS DEL REGISTRO 
 
PROBLEMAS CON EL SERVIDOR, Alberto Asensio Padorno
14:37 C) ATMGERES CONSULTA #12271 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR (CUENCA): PROBLEMAS CON EL SERVIDOR SE FUE LALUZ Y SE DESOCNFIGURO Alberto Asensio Padorno
14:35 D) ATMGTNET CONSULTA #12270 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO (CUENCA): REPASO DE LA APLICACION DE GT 
 
FORMACION ON LINE, PARA ENVIO DE LA RECAUDACION A CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #12269 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS (CUENCA): GESTION DE LOS ATRASOS Alberto Asensio Padorno
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #12268 (RESUELTA): AL CREAR UN TRÁMITE DE LLAMADA TELEFÓNICA RELEVANTE, EL NOMBRE DEL MISMO NO APARECE REFLEJADO POSTERIORMENTE EN LA FICHA DEL EXPEDIENTE: De hecho, si dejas ese trámite sin finalizar y luego lo intentas cargar para finalizarlo, no es posible hacer ... Ismael Caballero Velado
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #12267 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO (CUENCA): DUDAS OPERATORIA DE LA APLICACION DE NOMINAS 
 
CREAN DE LOS ATRASOS Alberto Asensio Padorno
14:31 C) ATMGERES CONSULTA #12266 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR (CUENCA): PROBLEMAS CON LOS ACCESOS A GERES DESDE ALGUNOS PUESTOS 
 
ACCESOS AL SERVIDOR Alberto Asensio Padorno
14:30 C) ATMGERES MEJORAS #12265 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EN LOS LIBROS DE LA ENTIDAD, AÑADIR UNA COLUMNA EN LA QUE APAREZCA EL NOMBRE DEL DOC QUE SE CARGA: Nos lo Solicita Silwia de Bustarviejo, para no tener que entrar documento por documento a la hora de exportar al exce... Ismael Caballero Velado
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #12264 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): PROBLEMAS CON LA CONEXION DE REGISTRO Y CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #12263 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE EL PROVENCIO (CUENCA): DUDAS DE OPERATORIA DE CONTABILIDAD 
 
  Alberto Asensio Padorno
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #12262 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - IRPF: Consulta relacionada con la llamada anterior, ha hablado con la trabajadora y es autónoma, no le ha dado % ni ... Charo Segura Martínez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #12261 (RESUELTA): PERALES. FACTURAS: Asociar facturas a una relación ya creada Nuria Pastor Pérez
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #12260 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTO - ORACLE: Nos comenta Gregorio que no le deja adjuntar documentos a los registros. Víctor Martín Cazallas
14:15 C) ATMGERES MEJORAS #12259 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PODER MODIFICAR EL ORDEN DE LOS TRÁMITES DENTRO DE UNA FASE EN EXPEDIENTES LIBRES: Hasta ahora se puede modificar entre fases, no entre trámites, nos lo pide de nuevo Manzanares, 
 
... Ismael Caballero Velado
14:15 E) ATMPMH CONSULTA #12258 (RESUELTA): REVISANDO PROBLEMA HABITANTE: Lidia 
Corrección error. Dieron de baja, por error, a un habitante por II 
Ahora, rehacemos movimi... Maria del Carmen Martínez Mata
14:13 E) ATMPMH GRABACION #12257 (RESUELTA): TITULCIA - M/PE VARIOS HABITANTES: Recibo info actualización tarjetas de residencia, las grabo haciendo M/PE y enví al Ayto certificados Charo Segura Martínez
14:10 D) ATMGTNET CONSULTA #12256 (RESUELTA): DUDAS CARGA IAE: DUDAS CARGA IAE David Gómez Suárez
14:07 A) ATMCONTANET CIERRE #12255 (RESUELTA): BBDD PARA CIERRE CONTABILIDAD 2015: Coger BBDD  contabilidad para hacer el cierre 2015. 
 
Rectificación previa de un  exped... Mercedes Carrasco Crespo
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #12254 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA. CON DTO. IRPF: Al contabilizar una factura emitida por un profesional, tiene problemas al introdiucir el dto. correspondiente del IR... Mercedes Carrasco Crespo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #12253 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - IRPF: Llama Almudena, no le sale el irpf en un trabajador xq sus retribuciones son inferiores al limite que indica Hda Charo Segura Martínez
13:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #12252 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA SEDE: NO PUEDEN ACCEDER A LA SEDE 
 
AL REVISAR COMO ESTAN LAS URL DE LOS SERVICIOS OBSERVO QUE LA URL QUE SALE... José Manuel Lamas Martin
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #12251 (RESUELTA): REENVIO DE FICHERO DE BASES: En la web de seguridad social tenemos que anular la liquidación enviada previamente,, y vovler a enviar el fic... Ismael Caballero Velado
13:43 C3) ATMSEDE CONSULTA #12250 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA VER SERVICIOS DE LA SEDE: No funciona, sede caida, lo revisará lamas Ismael Caballero Velado
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #12249 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. XBRL: Asociaciones XBRL Nuria Pastor Pérez
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12248 (RESUELTA): AL EDITAR ELEMENTOS DE GESTION DE AGUA: AL EDITAR ELEMENTOS DE GESTION DE AGUA LA LECTURA INICIAL AL DAR A GUARDAR PIERDE EL REGISTRO EN EL QUE ESTABAMOS Y A... David Gómez Suárez
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #12247 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA NOMINA - SUBSIDIO POR ENFERMEDAD Mónica Acevedo Sanz
12:57 D) ATMGTNET CONSULTA #12246 (RESUELTA): COBRO MANUAL: En Marzo dieron un cobro manual y esta mandado en una Factura a Contabilidad. Me piden que le cambie el cobro de este... Vicente Gómez Peña
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #12245 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA RETRIBUCIONES DE UN TRABAJADOR Mónica Acevedo Sanz
12:56 D) ATMGTNET SUBIDA_BD #12244 (RESUELTA): BBDD RECA: Subida en relación a la incidencia #<a href="http://madprdvir01:8080/redmine/issues/12205">12205</a>. 
<... Víctor Martín Cazallas
12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #12243 (DESCARTADO): EN EL EQUIPO DE MAR, NO CARGA WORD AL INTENTAR CARGAR UN TRÁMITE DE REDACTAR DOCUMENTO: Tras cerrar proceso, comprobar que no hay rastro en los logs, ni en el visor de eventos le comento a Mariano que debe... Ismael Caballero Velado
12:36 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12242 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #12241 (RESUELTA): ACTUALIZACION: Actualizacion María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #12240 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA AUMENTO POR CONCEPTOS Mónica Acevedo Sanz
12:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12239 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #12238 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #12237 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO BORRAR UNA R Mónica Acevedo Sanz
12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12236 (RESUELTA): PAGOS PARCIALES CON DTO IRPF: TENEMOS UN RECONOCIMIENTO Y DOS Rs. SI HACEMOS LA PRIMERA R MODIFICANDO EL IMPORTE DE LA APLICACION PRESUPUESTARIA Y ... Elena Fernández Pérez
12:03 A) ATMCONTANET CIERRE #12235 (RESUELTA): RUIDERA 2016: Por favor, para cerrar y listar  
 
Ya hemos revisado aquí algunas cuestiones.  
<... Maria del Carmen Martínez Mata
12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12234 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO BANCO BBVA DA ERROR ADJUNTO CORREO: PROBLEMAS FICHERO BANCO BBVA DA ERROR ADJUNTO CORREO David Gómez Suárez
12:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12233 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DEBITOS NO ADHERIDOS AL SEP: CAMBIAR ESTADO DEBITOS  NO ADHERIDOS AL SEP David Gómez Suárez
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12232 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCUADRE DE UNA FACTURA: PROBLEMAS DESCUADRE DE UNA FACTURA SALE MAS EN LA FACTURA QUE EN EL FICHERO C19 - ES DE FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #12231 (RESUELTA): LICENCIA YA GENERADA DE SEMILLAS: Matey me pide que le diga la clave ya generada de Semillas fecha tope 6-11-17 Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12230 (RESUELTA): AL DAR COBRO MANUAL DE UN APLAZAMIENTO SOLO SALE QUE COBRA LOS INTERESES EL PRINCIPAL NO LO AMORTIZA: AL DAR COBRO MANUAL DE UN APLAZAMIENTO SOLO SALE QUE COBRA LOS INTERESES EL PRINCIPAL NO LO AMORTIZA David Gómez Suárez
11:31 C) ATMGERES CONSULTA #12229 (RESUELTA): SELLAR FACTURA CON FIRMA DIGITAL: La estaban añadiendo desde el formulario de las facturas y ahí no pregunta. 
 
Le he indica... Víctor Martín Cazallas
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12228 (RESUELTA): AL DAR UN COBRO A UN C60 QUE TIENE DOS COBROS PARA UN MISMO DEBITO NO GENERA LOS DOS COBROS Y EL PENDIENTE DE APLICAR, SOLO DA UN COBRO: AL DAR UN COBRO A UN C60 QUE TIENE DOS COBROS PARA UN MISMO DEBITO NO GENERA LOS DOS COBROS Y EL PENDIENTE DE APLICAR... David Gómez Suárez
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #12227 (RESUELTA): ENTREGAS A CUENTA ENERO OO.AA.: Cómo contabilizar la entrega a cuenta del mes de Enero OO.AA.  en la que se le retiene una cantidad para ... Mercedes Carrasco Crespo
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #12226 (RESUELTA): CONSULTA: Francisco me pregunta por el usuario del intercambio. Pilar Carrasco Santos
11:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #12225 (RESUELTA): PROBLEMA SEDE: NO PUEDEN ACCEDER A LA SEDE  
 
EL PROBLEMA ES EL FICHERO DE CONFIGURACION QUE LA PASSWORD ESTA EN M... José Manuel Lamas Martin
11:00 D) ATMGTNET LICENCIAS #12224 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION GT: LICENCIA DE LA APLICACION GT PARA USO INTERNO, UN MES, ALVARO DE DIEGO Elena Fernández Pérez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #12223 (RESUELTA): CONSULTA: Francisco, pregunta cómo dar de alta un nuevo usuario para la nueva secretaria. Y dudas sobre FACE Pilar Carrasco Santos
10:57 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12222 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #12221 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A RC: ASOCIAR FRA A RC. EL IMPORTE DE LA FACTURA ES MAYOR QUE EL DEL RC. DIGO QUE MODIFIQUE EL RC Elena Fernández Pérez
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #12220 (RESUELTA): GRABADA BAJA POR IT CORRECTAMENTE: LA FECHA DE FINALIZACIÓN DE BAJA ESTABA GRABADA INCORRECTAMENTE Ismael Caballero Velado
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12219 (RESUELTA): CAMBIO FECHA LIQUIDACION: Queria cambiar a una fecha anterior para pasarla a ejecutiva.  
 
Es de una solicitud de unas costas... Víctor Martín Cazallas
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #12218 (RESUELTA): CONSULTA: Rosario, duda sobre pagos a justificar Pilar Carrasco Santos
10:35 C3) ATMSEDE CONSULTA #12217 (RESUELTA): SOLICITO CONEXIÓN POR SUPREMO PARA COMPROBAR LOS SERVICIOS DE LA SEDE: No funcionaba la Sede electrónica en este municipio Ismael Caballero Velado
10:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #12216 (RESUELTA): PÁJARA - BLOQUEO PROGRAMA EN M/CD: Intenta hacer un M/CD y se le queda bloqueado pensando, ya ha cerrado varias veces y no consigue hacer el cambio<br /... Charo Segura Martínez
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12215 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PROGRAMA (VPN): Trabajan desde el polideportivo y su informatico, Pedro, les ha instalado un VPN. 
 
Joaquin no recordaba... Víctor Martín Cazallas
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12214 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - EXPTE. EN FASE R QUE NO APARECE EN EL ARBOL DE OPERACIONES: Expte 2/2015...1787, tiene la P y la R en 2016, la R esta en cta. bancaria pero no la muestra el expte. Las fechas es... Charo Segura Martínez
10:19 C) ATMGERES MEJORAS #12213 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PODER INCLUIR UN INTERESADO PRINCIPAL A UN EXPEDIENTE CUANDO HAN FINALIZADO VARIAS FASES: Nos reclaman desde Manzanares tener "barra libre" a la hora de añadir o eliminar interesado principa... Ismael Caballero Velado
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12212 (RESUELTA): TRABAJADOR PRECALCULO 30/31: ME MUESTRA UN TRABAJADOR CON EL PRECALCULO A 30 DIAS Y OTRO A 31 DIAS. AMBOS DE BAJA. SI VEMOSLA FORMULA DEL CALCULO ... Elena Fernández Pérez
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #12211 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR AL PROGRAMA: No podía pero cuando me ha dado conexión ya si le funcionaba, tanto en el equipo que hace de servidor (... Víctor Martín Cazallas
10:14 D) ATMGTNET INSTALACION #12210 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA VERSIÓN: EN equipo que no se podía iniciar por existir ejecutable mas moderno Ismael Caballero Velado
10:13 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #12209 (DESCARTADO): BOTON "NUEVA PETICION" FUERA: BOTON "NUEVA PETICION" FUERA. LO PONGO COMO INCIDENCIA PORQUE NO SE COMO PONERLO COMO "SOLICITUD O PET... Elena Fernández Pérez
10:12 D) ATMGTNET CONSULTA #12208 (RESUELTA): LISTADO RUSTICA: Quería sacar el listado de rústica con la cuota liquida (el detalle de la remesa de gestión) en ... Víctor Martín Cazallas
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #12207 (RESUELTA): ERROR ADMINISTRADO DOS FACTURAS CON EL MISMO NUMERO: Han registrado dos facturas con el mismo número de factura (A015/17) por error del administrado. 
 ... Víctor Martín Cazallas
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #12206 (RESUELTA): SAN MARTÍN VALDEIGLESIAS. BORRAR OPERACIÓN: Borrar una operación con descuentos, tenemos que conectarnos al servidor para modificar una tabla Nuria Pastor Pérez
10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12205 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA REMESA DE GESTION: Lo ha visto Javi y me ha pedido la BBDD.  Víctor Martín Cazallas
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12204 (RESUELTA): LIQUIDACIONES NEGATIVAS: QUIERE SABER SI SALE UNA LIQUIDACIÓN NEGATIVA. SE LE DICE QUE NO Ana Seta Redondo
09:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12203 (RESUELTA): NO ACTUALIZA: NO ACTUALIZA. ACTUALIZADO MANUALMENTE Ana Seta Redondo
09:57 B) ATMNOMINET LICENCIAS #12202 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
09:55 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12201 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
09:55 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12200 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12199 (RESUELTA): RASCAFRÍA - IMPORTE ABONOS EN NÓMINA INCORRECTO: Tiene un trabajador 'Moreno Rosendo' que tiene en abonos sólo 250 euros de sueldo pero en el prec&aacu... Charo Segura Martínez
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #12198 (RESUELTA): PROBLEMA SEDE: LA SEDE DEL AYTO ESTA CAIDA 
 
ME CONECTO Y VEO QUE ESTAN LOS DOS POOLS PARADOS LOS ARRANCO Y YA FUNCIONA José Manuel Lamas Martin
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #12197 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA CON DTO IRPF: Pilar, al hacer pago al acreedor con irpf le pide bco. el habilitado tiene que devolver el dienero del dto. Inmaculada Sánchez Blanco
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #12196 (RESUELTA): CONSULTA: Virginia pregunta por una partida de gastos que no quiere que aparezca en aplicaciones presupuestarias. No se puede q... Pilar Carrasco Santos
09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12195 (RESUELTA): ENTRAR EN LA APLICACION: SE HABIA QUEDADO PILLADA LA ACTUALIZACION Y NO PODIA ENTRAR. YA SI Elena Fernández Pérez
09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12194 (RESUELTA): PROBLEMAS CON C60 QUE NO AMORTIZA FRACCIONAMIENTOS EN EL MODULO: PROBLEMAS CON C60 QUE NO AMORTIZA FRACCIONAMIENTOS EN EL MODULO - HAY 2 David Gómez Suárez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #12193 (RESUELTA): MODULO FRAS.: Ana, Quiere anular una fra. estaba contabilizada elimina el expediente pero desde modulo no la deja eliminarla porque... Inmaculada Sánchez Blanco
09:16 D) ATMGTNET MEJORAS #12192 (RESUELTA): COLUMNA PARAJE EN RÚSTICA: Nos solicita Jose Luis de Trillo y seria util para todos, que en elementos de gestion salga una columna con el paraje... Víctor Martín Cazallas
09:04 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #12191 (RESUELTA): SEDE MANCOMUNIDAD: ME CONECTO PORQUE LA SEDE NO FUNCIONA  
 
DA UN ERROR DEL USUARIO ATM2  
 
EN EL WE... José Manuel Lamas Martin
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12190 (RESUELTA): PROBLEMAS COBROS C 60: PROBLEMAS COBROS C 60 - ARREGLAR CON HERRAMIENTA BASE DE DATOS David Gómez Suárez
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #12189 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO 2017: Al generar fichero XBRL Prespuesto 2017 le sale error en artículo 46, importes no coinciden en pto. Ayto. con ... Mercedes Carrasco Crespo
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #12188 (RESUELTA): CALCULO ATRASO PAGA EXTRA Y FINIQUITO: CALCULO ATRASO PAGA EXTRA Y FINIQUITO Antonio Rubio Silva
08:28 B) VISITAS VISITAS #12187 (VISITADO): FORMACION ATMGT: En el polideportivo a Joaquin (actividades deportivas) y a Rosa (escuela infantil + actividades culturales). Víctor Martín Cazallas
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12186 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN FRACCIONAMIENTO: PROBLEMAS CON UN FRACCIONAMIENTO David Gómez Suárez
08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12185 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS ENVIADOS AL BANCO: PROBLEMAS FICHEROS ENVIADOS AL BANCO - TRABAJAN CON BBVA David Gómez Suárez
08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12184 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION SERVIDOR: PROBLEMAS CONEXION SERVIDOR David Gómez Suárez
08:14 C) ATMGERES LICENCIAS #12183 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
08:14 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12182 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia Inmaculada Sánchez Blanco

23/08/2017

14:50 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #12181 (RESUELTA): SUBIDA BBDD: SUBIDA BBDD José Manuel Montes Pérez
14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12180 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL FICHERO CRA DE ATRASOS: NO LE ESTA GENERANDO LAS LINEAS DE LOS MESES ENTRE ENERO Y JUNIO DEN TODOS LOS TRABAJADORES DE LAS CUENTAS DE COTIZAC... José Manuel Montes Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #12179 (RESUELTA): CONSULTA: Anabel, pregunta cómo realizar un pago de los festejos con irpf Pilar Carrasco Santos
14:39 D) ATMGTNET INSTALACION #12178 (RESUELTA): INSTALACIÓN BASE DE DATOS EN EL SERVIDOR: Cambio de base de datos de local al servidor Álvaro de Diego Gutiérrez
14:38 D) ATMGTNET CONSULTA #12177 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL CÁLCULO DE LOS INTERESES DE FRACCIONAMIENTOS: consulta sobre el cálculo de los intereses de fraccionamientos Álvaro de Diego Gutiérrez
14:37 D) ATMGTNET CONSULTA #12176 (RESUELTA): REVISIÓN DE TITULARIDADES EN EL IBI: revisión de titularidades en el ibi Álvaro de Diego Gutiérrez
14:36 D) ATMGTNET INSTALACION #12175 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CLIENTE: instalación nuevo cliente Álvaro de Diego Gutiérrez
14:36 D) ATMGTNET CONSULTA #12174 (RESUELTA): ALTA NUEVA CAMPAÑA DE AGUA: Alta nueva campaña de Agua Álvaro de Diego Gutiérrez
14:35 D) ATMGTNET CONSULTA #12173 (RESUELTA): COMO HACER COPIA DE SEGURIDAD: como hacer copia de seguridad Álvaro de Diego Gutiérrez
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12172 (RESUELTA): ERROR AL ELIMINAR UNA OPERACIÓN CON DESCUENTOS: Llama Matei porque le da un error al borrar una R con descuentos en una de las bases que tienen conectada en la deleg... Santiago Martínez Sanz
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12171 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR EL LISTADO DE INCIDENCIAS DE LA LISTA COBRATORIA: NO PUEDE IMPRIMIR EL LISTADO DE INCIDENCIAS DE LA LISTA COBRATORIA. NO ENCUENTRA EL LISTADO QUE SE GENERA POR LA RESO... Ana Seta Redondo
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #12170 (RESUELTA): CASA ARABE. APERTURA: Pasar apertura 2017, comprobar que está correcto y confirmar Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #12169 (RESUELTA): S.SEBASTIAN GOMERA. FACTURAS: Modificar un importe en una factura ya contabilizada.  
desasociamos expediente, modificamos importe factu... Nuria Pastor Pérez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #12168 (RESUELTA): ARÉVALO - TRIENIOS: alta trienio y meter concepto en abono (Pelayo) Charo Segura Martínez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #12167 (RESUELTA): RECTIFICAR APUNTE: RECTIFICAR APUNTE. INTRODUCIR UNA APLICACION PRESUPUESTARIA Elena Fernández Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #12166 (RESUELTA): ULTIMO CIERRE DE LA MCDAD EL RIATO -CU-: Alberto Asensio, pregunta cual es la ultima base de datos que tenemos de esta Mcdad. es el cierre del 2011 pero solo ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12165 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIO CONCEPTO ABONO SUELDO: APLICACION PRESUPUESTARIO CONCEPTO ABONO SUELDO. SE LE HA QUEDADO PILLADA LA APLICACION, LO QUE HACEMOS ES BORRARLAY ... Elena Fernández Pérez
14:05 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12164 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
14:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12163 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RELACIÓN DE DÉBITOS DE UN TITULAR.: En este listado que se emite desde control de caja/impresión/Relación de Debitos de un titular solo sel... Alvaro Fernández Gutierrez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #12162 (RESUELTA): FRAS REGISTRADA Y FRA. DE ABONO: Elisa Inmaculada Sánchez Blanco
13:59 C) ATMGERES INSTALACION #12161 (RESUELTA): INSTALACION DE NUEVOS CLIENTES: ESTAN CAMBIANDO EL SISTEMA OPERATIVO DE LOS ORDENADORES Y ESTAN INSTALANDO UNA MAQUETA DE LA COMUNIDAD DE MADRID DE 2... José Manuel Montes Pérez
13:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #12160 (RESUELTA): ENVIO DE FACTURAS Y CONFORMIDAD A CONTA: NOS DICE CLARA QUE AL ENVIAR Y SUPERVISAR UNA FACTURA A CONTA DESDE GERES, CUANDO TE DA LA OPCION DE DECIRLE EN QUE E... José Manuel Montes Pérez
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12159 (RESUELTA): NAVAS DE JORQUERA - CORRECCIONES VARIAS: Conex. remota: comparamos 2 trajadores que en teoría deben cobrar idéntico y uno de ellos tenía ... Charo Segura Martínez
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12158 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN EL CONTROL DE DOMICILIOS DUPLICADOS: Se modifican las funciones "ActulizarSiExiste", en los "insert" de los domicilios, para que permi... Daniel Castañeda Buendia
13:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12157 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO EXCELL: problemas fichero excell David Gómez Suárez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #12156 (RESUELTA): MOVIMIIENTO DE INGRESO CON DOS ASIENTOS EN EL BCO: RICARDO, GRABA UN INGRESO Y LE PONE LA CTA DEL BCO EN LUGAR DE LA CTA. 750 Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12155 (RESUELTA): REVISIÓN BÁSICA ATMGERES: Apoyo a D. Antonio, con la prueba de ATMGERES en SQLSERVER solucionando varios errores. Daniel Castañeda Buendia
13:35 B) ATMNOMINET LICENCIAS #12154 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
13:34 D) ATMGTNET LICENCIAS #12153 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
13:33 C) ATMGERES LICENCIAS #12152 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12151 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: PAGAS EXTRA. CONFIGURAR EN CONCEPTOS DE ABONO PORQUE SINO NO SALE PARA FUNCIONARIOS INTERIONOS INTEGRADOS LA DE NAVID... Elena Fernández Pérez
13:33 D) ATMGTNET LICENCIAS #12150 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
13:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12149 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #12148 (RESUELTA): APLICACIONES DISTINTAS EN RECONOCIEMIENTO Y PAGO: Maria Inmaculada Sánchez Blanco
13:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12147 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION CONTA UN MES: LICENCIA DE LA APLICACION CONTA UN MES Elena Fernández Pérez
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #12146 (RESUELTA): PROBLEMAS BORRAR CONSTANTES EN AGUA: PROBLEMAS BORRAR CONSTANTES EN AGUA David Gómez Suárez
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12145 (RESUELTA): NO SALEN EN EL PADRON LOS QUE NO APARECEN EN LA REJILLA EL NÚMERO DE PÓLIZA EJEMPLO EN EL CORREO: NO SALEN EN EL PADRON LOS QUE NO APARECEN EN LA REJILLA EL NÚMERO DE PÓLIZA David Gómez Suárez
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12144 (RESUELTA): NO ENTRAN EN LA REMESA DATOS DE ALCANTARILLADO , BASURA LOCALES INDUSTRIALES, BASURA BARES Y BASURA VIVIENDAS: NO ENTRAN EN LA REMESA DATOS DE ALCANTARILLADO , BASURA LOCALES INDUSTRIALES, BASURA BARES Y BASURA VIVIENDAS David Gómez Suárez
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12143 (RESUELTA): NO SE GRABA BIEN EL NÚMERO DE PÓLIZA. DEJA UN ESPACIO EN BLANCO EN LA POR DELANTE Y LUEGO NO SALE EN LA REJILLA: INCIDENCIAS NO SE GRABA LA POLIZA CORRECTAMENTE - SE DEJA UN ESPACIO EN BLANCO Y LUEGO NO SALE EN LA REJILLA David Gómez Suárez
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12142 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS: SE LE APAGA LA IMPRESORA MIENTRAS ESTA IMPRIMIENDO RECIBOS. QUIERE SABER SI TIENE QUE GENERAR OTRA VEZ LA REMESA PORQ... Ana Seta Redondo
12:55 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #12141 (RESUELTA): PROBLEMAS CON MI REDMINE: VEO DE FORMA INCORRECTA LA CABEZERA DE LA PAGINA. 
 
NO PUEDO PONER PROYECTOS RELACIONADOS José Manuel Montes Pérez
12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12140 (DESCARTADO): DUDAS LIQWUIDACIONES: dudas liqwuidaciones David Gómez Suárez
12:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12139 (DESCARTADO): CARGA SOPORTES EXTERNOS FICHERO MOVE: En la configuracion de las Incidencias de IVTM si tenemos marcado Asignar Domicilio Tributario de Gestion n... Vicente Gómez Peña
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #12138 (RESUELTA): SILTRA: Error siltra trabajador que tiene mismo dia de baja y alta, modificar fecha alta y volver a calcular los seguros María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #12137 (RESUELTA): LLAMADA A ARCHENA PARA CONFIRMAR QUE TIENEN CARGADA LA NUEVA VERSIÓN: Rafa está compilando la actualización para rectificar varios trabajadores Ismael Caballero Velado
12:40 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12136 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION CONTA UN MES: LICENCIA DE LA APLICACION CONTA UN MES Elena Fernández Pérez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #12135 (RESUELTA): PGFA: PGFA Elena Fernández Pérez
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #12134 (RESUELTA): CRA EN SILTRA: ME COMENTA QUE CUANDO SUBE EL CRA DE JULIO EN SILTRA LE DICE: PERIODO DE LIQUIDACION NO SE CORRESPONDE AL PERIODO DE ... Elena Fernández Pérez
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12133 (RESUELTA): PONER IVA EN UNA ORDENANZA: PONER IVA EN UNA ORDENANZA Ana Seta Redondo
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12132 (RESUELTA): ERRORES EN IRPF TRABAJADOR: LES SALE EL VALOR DEL IRPF A 0. 
 
VEMOS PIRMERO LOS CONTRATOS DEL TRABAJADOR Y VEMOS QUE EN LA PESTA&Nti... José Manuel Montes Pérez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #12131 (RESUELTA): BELMONTE. OPERACIONES: hacer un ingreso o un pago pendiente de aplicar y su aplicación presupuestaria posterior Nuria Pastor Pérez
12:07 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #12130 (RESUELTA): DESCARGA: ver imagen, 
 
estoy intentando ver este texto: MBswGQIBAjARDA9ObyBtb3JlIGNyZWRpdHMDAQI= 
  David de Lorenzo Díez
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12129 (RESUELTA): SAN MARTÍN VALDEIGLESIAS - ERROR AL EJECUTAR ICONO CONTA: Le da error de ensamblado al ejecutar icono Conta. Consulto con Santi, debe actualizar con ejecutable completo, pero ... Charo Segura Martínez
12:02 D) ATMGTNET CONSULTA #12128 (RESUELTA): LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS ICIO: LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS ICIO David Gómez Suárez
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12127 (RESUELTA): PROBLEMAS COBROS C60: PROBLEMAS COBROS C60 David Gómez Suárez
11:36 C3) ATMSEDE INSTALACION #12126 (RESUELTA): DESPLIEGUE TPV BAEZA: Despliegue TPV Baeza Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12125 (RESUELTA): NAVAS DEL REY - DESCUADRE CÁLCULO ATRASOS: (YOlanda) tiene un trabajador en el que el cálculo de los atrasos le sale más de lo que debía se... Charo Segura Martínez
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12124 (RESUELTA): DELEG. BURGOS - VILLALBILLA: Llama Eva, tiene diferencia en su nómina en la prorrata de la paga extra de julio 315.67, con la de agost... Charo Segura Martínez
11:18 A) ATMCONTANET CIERRE #12123 (RESUELTA): CIERRE 2016: Juan solicitan el cierre de la contabilidad y de la mancomunidad Pilar Carrasco Santos
11:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #12122 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2016: M. Jose nos solicitan generar y cumplimentar la cuenta general del 2016. Me manda correo con la información. Pilar Carrasco Santos
11:16 M) ASISTENCIAS INSTALACION #12121 (RESUELTA): ACTUALIZACION SQL SERVER A 2014: PARA LA FUTURA IMPLEMENTACION SE NECESITA UNIFICAR LOS SERVIDORES DE ATM DE DOS MAQUINAS A SOLO UNA , EL PROBLEMA ES ... José Manuel Lamas Martin
11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12120 (RESUELTA): QUIERE BORRAR EPÍGRAFES CUANDO GENERA UN PADRÓN: QUIERE BORRAR EPÍGRAFES CUANDO GENERA UN PADRÓN. TIENE QUE BORRAR UNO A UNO PORQUE ESTÁN EN UN S... Ana Seta Redondo
11:03 A) TUTORIAS TUTORIA #12119 (VISITADO): TUTORIAS: Conchi, querían la tutoría para subir la cuenta general pero ya la han subido, quieren retrasar la tuto... Pilar Carrasco Santos
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #12118 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE FACTURA CARGADA A UN TERCERO INCORRECTAMENTE: Se rechaza en conta y se carga con el tercero correcto en GERES Ismael Caballero Velado
10:58 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #12117 (RESUELTA): VARIAS DISCREPANCIAS ARCHENA: Rafa se lleva BBDD para revisar el caso, de funcionarios de nuevo ingreso que ascienden en este periodo y un error en... Ismael Caballero Velado
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #12116 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS. FACE: No se les descarga las facturas FACE, se les ha caducado el certificado Nuria Pastor Pérez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #12115 (RESUELTA): OOAA GESTIÓN RECAUDATORIA. ESCUDO: No ven el escudo en los documentos. Hay que configurarlo Nuria Pastor Pérez
10:53 A) TUTORIAS TUTORIA #12114 (VISITADO): TUTORIAS: Tienen pendiente una tutoría de contabilidad básica para Raquel. La llamo pero no está en el Ayu... Pilar Carrasco Santos
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #12113 (RESUELTA): OOAA GESTIÓN RECAUDATORIA. APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Cambiar denominación a una aplicación presupuestaria. Nuria Pastor Pérez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #12112 (RESUELTA): CALCULO ATRASOS: CALCULO ATRASOS Elena Fernández Pérez
10:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12111 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. licencia de recaudación Pilar Carrasco Santos
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #12110 (RESUELTA): CONSULTA: Marga pregunta como hacer efectiva una fianza con un descuento. Pilar Carrasco Santos
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #12109 (RESUELTA): OOAA GESTIÓN RECAUDATORIA. PROPUESTAS: Al grabar una propuesta necesita poner obligatoriamente un departamento. No tienen acceso a esa opción. Les do... Nuria Pastor Pérez
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12108 (RESUELTA): DATOS TRABAJADOR: NO LA APARECIA UN TRABAJADOR EN AGOSTO PERO SI EN JULIO. HABIA DADO DE ALTA CONTRATO Y SIT ADMINISTRATIVA PERO NO HAB... Elena Fernández Pérez
10:29 D) ATMGTNET CONSULTA #12107 (RESUELTA): ACTUALIZAR IMPORTES Y SACAR C60: NOS PREGUNTA PILI COMO ACTUALIZAR IMPORTES Y SACAR UN C60 CON LOS RECARGOS E INTERESES ACTUALIZADOS. José Manuel Montes Pérez
10:29 E) ATMPMH LICENCIAS #12106 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12105 (RESUELTA): FICHERO XML NOMINAS BANCO: SE HA CONECTADO RAFA Y ME COMENTA QUE AL ABRIR EL XML CON WORD O EXCEL SE EDITA Y AL ENVIARLO LES ESTA DANDO ERROR. Q... Elena Fernández Pérez
10:25 D) ATMGTNET MEJORAS #12104 (RESUELTA): LISTADO DEL IMPORTE TOTAL DE BONIFICACIONES Y EXENCIONES: ESTA MEJORA VIENE AL HILO DE OTRA INCIDENCIA (#6338 BORRADA POR JOSE MANUEL LAMAS AL NO PODERSE MODIFICAR EL ESTADO).... José Manuel Montes Pérez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #12103 (RESUELTA): OOAA GESTIÓN RECAUDATORIA. PROPUESTAS: Error al contabilizar propuestas, primary key.  
Nos hemos conectado y Santi ha metido un campo que faltaba Nuria Pastor Pérez
10:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12102 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. licencia de contabilidad del Ayto y de la Residencia Pilar Carrasco Santos
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12101 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA GENERAL 2016: Al validar la cuenta general del 2016 hay una incidencia de una operación con cuenta asociada mal. Expte. 303 ... Pilar Carrasco Santos
10:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #12100 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL: SE INSTALAN LOS SERVICIOS DE LA FIRMA MOVIL EN EL SERVIDOR  (SERVER PRINCIPAL) 
 
QUEDA VER SI SE PU... José Manuel Lamas Martin
10:07 C3) ATMSEDE INSTALACION #12099 (RESUELTA): INSTALACION DE LA SEDE + TRANSPARENCIA: LE INSTALO LOS CONECTORES EN EL EQUIPO QUE TIENE LAS BASES DE DATOS (SERVERPRINCIPAL) 
 
LE INSTALO LOS D... José Manuel Lamas Martin
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #12098 (RESUELTA): TINAJO. FACTURAS: Grabación factura Nuria Pastor Pérez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #12097 (RESUELTA): DELEGAC. CR - RELAC. FRAS.: Llama Pedro, me conecto a un Ayto que está conectado él, no puede meter una fra. en una relación... Charo Segura Martínez
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12096 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TITULARES: En control de Caja desde Ver/Sujetos Pasivos se permite cambiar la titularidad de la deuda y tiene las sigueintes inc... Alvaro Fernández Gutierrez
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #12095 (RESUELTA): GRABAR ORDINAL BANCARIO TERCERO: GRABAR ORDINAL BANCARIO TERCERO Elena Fernández Pérez
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #12094 (RESUELTA): ATRASOS ACUMULADOS: SE LE HAN ACUMULADO LOS DIAS AL CALCULAR LOS ATRASOS POR LO QUE TIENE QUE BORRAR LOS ATRASOS, BORRAR EL PRECALCULO Y ... Elena Fernández Pérez
09:39 D) ATMGTNET CONSULTA #12093 (RESUELTA): DUDAS DIVERSAS CONTROL DE CAJA: DUDAS DIVERSAS CONTROL DE CAJA David Gómez Suárez
09:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #12092 (RESUELTA): NUEVO CLIENTE: INSTALAMOS NUEVO CLIENTE Y CONFIGURAMOS ALGUNOS PERMISOS Y FUNCIONALIDADES, YA QUE CASI TODOS LOS PERMISOS DE GERES T... José Manuel Montes Pérez
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12091 (RESUELTA): VILLANUEVA PERALES - ERROR AL BORRAR R CON DTOS: Nos llamara desde el servidor para conex. Charo Segura Martínez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #12090 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA. NÓMINAS: contabilizar una nómina le da error de vinculación pero la tiene bien. Reconstruimos y ya no le da prob... Nuria Pastor Pérez
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #12089 (RESUELTA): SANTORCAZ. NÓMINA: Nómina con un descuento al personal por un ingreso de entradas de piscina. Meten el descuento en nómina... Nuria Pastor Pérez
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12088 (RESUELTA): NO SALE IN ELEMENTO DE GESTIÓN EN EL PADRÓN DE VADOS: NO SALE IN ELEMENTO DE GESTIÓN EN EL PADRÓN DE VADOS. TENIA PAGINACIÓN ACTIVADA Ana Seta Redondo
09:11 D) ATMGTNET CONSULTA #12087 (RESUELTA): DUDAS SOBRE BONIFICACIONES: DUDAS SOBRE BONIFICACIONES David Gómez Suárez
09:11 E) ATMPMH CONSULTA #12086 (RESUELTA): FIRMA: Begoña, la explico otra vez como dar de alta firma para la nueva secretaria, el otro dia al final no lo hizo y... María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #12085 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO GRABAR SERV PREVIOS RECONOCIDOS EN LA APLICACIÓN: Grabados serv previos en trabajador que está en comisión de servicios Ismael Caballero Velado
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #12084 (RESUELTA): CONSULTA: Charo, me pregunta porqué no cuadra el remanente de tesorería con los acreedores no presupuestarios. Me... Pilar Carrasco Santos
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #12083 (RESUELTA): CONEXION POR IP: EVA, tiene una consulta pte con Nuria y es para decirnos que tenemos conexion al servidor por IP Inmaculada Sánchez Blanco
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #12082 (RESUELTA): AYNA - NÓMINAS ALBACETE: Llama Agustín, info como meter un descuento por embargo sólo para este mes, para el siguiente ser&aacut... Charo Segura Martínez
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12081 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - DIFERENCIAS FICHERO BASES: Llama Almudena, tiene diferencia en un trabajador TIPO DE DATO=C DATO=563, este trabajador tiene 2 bajas en julio enf... Charo Segura Martínez
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #12080 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CÁLCULO DE EMBARGOS EN NÓMINA: No habíamos restado las deducciones al calcularlo, por ello no cuadraba que la retencion del 30% diera como re... Ismael Caballero Velado
08:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12079 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
08:41 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #12078 (RESUELTA): EL ANTIVIRUS TIENE CAPADO EL PUERTO CON LECTORA SMART CARD EN EQUIPO MADWDDES05: NO funciona lectora smart card en equipo MADWDDES05 Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:38 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #12077 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION ARCHIVO 1 MES: LICENCIA DE LA APLICACION ARCHIVO 1 MES Elena Fernández Pérez
08:13 B) ATMNOMINET LICENCIAS #12076 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
07:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #12075 (RESUELTA): UNIFICACION VIAS DE LA ENTIDAD: Al migrar las Vias de BDIWIN ya tenia Vias de GERES. En GERES tenian las Vias duplicadas. Vicente Gómez Peña

22/08/2017

15:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12074 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A CONTABILIDAD (HOSTING): José 
Ha vuelto a enviar hoy otro correo. 
Se conecta Lamas y lo soluciona "echándole&... Maria del Carmen Martínez Mata
15:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #12073 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: María 
Al parecer, ya estuvo hablando de estos temas con Pedro. 
. Configuramos correctamente dato... Maria del Carmen Martínez Mata
15:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12072 (RESUELTA): PROBLEMA SUELDOS EN NÓMINAS DE AGOSTO: Isabel 
Ha enviado dos correos esta mañana, por salir los conceptos de las nóminas de agosto sin ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #12071 (RESUELTA): CAMBIO DE EQUIPO: Francisco 
Van a cambiarle el ordenador (ahora tiene Windows XP); le sugiero que, aunque le vayan a pasar todo ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:05 G) ATMARCHIVO INSTALACION #12070 (RESUELTA): INSTALACION ARCHIVO: Se ha quedado descargando el instalador. Hay que instalarlo en dos equipos Víctor Martín Cazallas
15:05 E) ATMPMH CONSULTA #12069 (RESUELTA): DUDAS VARIAS PADRÓN: Julia 
Ayer envió mail para que la llamara. Tiene varias dudas de padrón: 
. Documento de u... Maria del Carmen Martínez Mata
15:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12068 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR XML Y CRA EN SILTRA: El caso de XML le faltaba un dato en un tramo del último día de Mayo en el que empezó una baja. ... Víctor Martín Cazallas
14:57 D) ATMGTNET CONSULTA #12067 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIONES LE FALTA IBAN: En cuentas no lo encontraba porque tenia la marca de borrado. Se lo he explicado y lo ha metido. Víctor Martín Cazallas
14:56 D) ATMGTNET CONSULTA #12066 (RESUELTA): NECESITAN RECLAMAR COSTAS JUDICIALES: No es sobre un débito, lo he hablado con Alvaro Fdez y me ha recomendado que cree una ordenanza y de de alta u... Víctor Martín Cazallas
14:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12065 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO FUNCIONA CORRECTAMENTE EL PASO A EJECTUVIA DESDE REMESAS DE RECAUDACION: ESTO VA AL HILO DE LA INCIDENCIA #12063 
 
NO PASA TODOS LOS DEBITOS DESDE REMESAS DE RECUADACION A EJECU... José Manuel Montes Pérez
14:54 A) ATMCONTANET CIERRE #12064 (RESUELTA): ALMODOVAR - CIERRE 2016: Conexión por supremo para cierre << Lamas lo habilita xq no funcionaba daba error puerta de enlace ... Charo Segura Martínez
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12063 (RESUELTA): NO PASA EJECUTIVA DESDE REMESAS DE RECAUDACION: NOS LLAMAN PORQUE HAN INTENTADO PASAR A EJECUTIVA UNA REMESA COMPLETA DESDE REMESAS DE RECAUDACION Y SOLO SE HAN PASA... José Manuel Montes Pérez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #12062 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO: CONFIRMAR PTO Elena Fernández Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #12061 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO: Berta, pregunta si es necesario hacer expediente de modificación de crédito para una aplicación ... Pilar Carrasco Santos
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #12060 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - CARGA FICHERO NÓMINAS: info a Nuria como contabilizar fichero nóminas Charo Segura Martínez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #12059 (RESUELTA): PAGO EFECTUADO A CUENTA. ASOCIAR R A UNA FACTURA: PAGO EFECTUADO A CUENTA. ASOCIAR R A UNA FACTURA Elena Fernández Pérez
14:41 D) ATMGTNET CONSULTA #12058 (RESUELTA): ERROR CREAR EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO: Relacionado con la #<a href="http://madprdvir01:8080/redmine/issues/12014">12014</a>. 
 
Escrito correo a... Víctor Martín Cazallas
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #12057 (RESUELTA): CONSULTA: Hablo con Enrique el nuevo tesorero de Alpedrete. Me comenta que tiene que hacer para pedir tutoría porque no ... Pilar Carrasco Santos
14:22 D) ATMGTNET CONSULTA #12056 (RESUELTA): FORMULARIO DE ADEUDO: Al generar la remesa le indica que no lo tiene configurado. Se asusta y nos llama, no pasa nada porque utiliza SEPA &... Víctor Martín Cazallas
14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #12055 (RESUELTA): CUENTA WINDOWS BLOQUEADA: Entro en el equipo que hace de servidor y se la desbloqueo en Mi pc - Administrar - Cuentas. 
 
Probado y... Víctor Martín Cazallas
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12054 (RESUELTA): SILTRA: Solucionado por Rafa Víctor Martín Cazallas
14:11 D) ATMGTNET CONSULTA #12053 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Cuadre de Estadisticas de las Remesas. 
Cierre de Fraccionamientos Antiguos. Plazos Pagados y no Inactivos.<br ... Vicente Gómez Peña
14:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12052 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Alberto Asensio pide lic. para 3 BD. 1 mes Charo Segura Martínez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #12051 (RESUELTA): EL BOALO. TRANSFERENCIAS: Ayuda para hacer una transferencia Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET GRABACION #12050 (RESUELTA): GRABACION EJERCICIO 2016: GERARDO (ALCALDE) GRABACION EJERCICIO 2016 Pilar Carrasco Santos
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #12049 (RESUELTA): EL ÁLAMO - DIFERENCIA FICHERO BASES SILTRA: Tiene 2 trabajadores con errores en tramos: 'Tramo trabajador en IT enfermedad común sin pago delegado&#39... Charo Segura Martínez
13:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12048 (RESUELTA): DISCREPANCIA SEGUROS SOCIALES AL COMPARAR CON DATOS SILTRA: Discrepancia en Mes de Marzo solucionado por Rafa, nueva discrepancia en las Educadoras, en los seguros sociales de l... Ismael Caballero Velado
13:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #12047 (RESUELTA): NO PODÍA ACCEDER AL PROGRAMA: Montes estaba comprimiendo una base de datos en el servidor y no funcionaba. 
 
Lo ha parado y ya han pod... Víctor Martín Cazallas
13:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12046 (RESUELTA): CERRAR EMBARGO DE CUENTA CORRIENTE: Daba un error procesandolo porque no reasignaba importes de un fraccionado a otro. Javi se lo ha hecho a travé... Víctor Martín Cazallas
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12044 (RESUELTA): LISTADOS: En los listados del C031 al C038 la columna de gastos comprometidos debe ser igual a la columna de obligaciones recon... Pilar Carrasco Santos
13:48 B) ATMNOMINET LICENCIAS #12043 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
13:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12042 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Elena Fernández Pérez
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12041 (RESUELTA): ACTUALIZAR APLICACION: NO SABIA COMO ACTUALIZAR LA APLICACION.................... José Manuel Montes Pérez
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12040 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PTE. VERSIÓN PARA BIC C/C EXTRANJERA: Pte. versión para BIC c/c extranjera (Miriam) Charo Segura Martínez
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12039 (RESUELTA): COMPARAR DCL: LE SALIA DIFERENCIAS AL COMPRAR EL DCL. 
 
VEMOS EL OTRO COMPARADOR Y TAMBIEN TENIA DIFERENCIAS EN OTROS ... José Manuel Montes Pérez
12:38 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12038 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Belén me pregunta por la clave de contabilidad que la necesita para la bas... Pilar Carrasco Santos
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12037 (RESUELTA): TIAS. SUBVENCIONES: No puedo asociar un expediente en Rc a una subvención. Nuria Pastor Pérez
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12036 (RESUELTA): TEGUISE - CONSULTA SILTRA: Llama Ángeles, no le puedo ayudar me conecto pero me pregunta sobre la aplicación de siltra, le salen u... Charo Segura Martínez
12:05 C) ATMGERES LICENCIAS #12035 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - PRÁDENA: 1 mes Charo Segura Martínez
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12034 (RESUELTA): LA SERNA - ERROR DE VERSIÓN EN XML LIQUIDACIÓN: Llama Virginia, le da error al generar xml liquidación no tiene el programa actualizado tiene la V6.7, info de... Charo Segura Martínez
12:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #12033 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENVIAR UNA FACTURA DE FACE DESDE GERES A CONTA.: Aparece mensaje de "existen transacciones abiertas" se trata de la FRA 15-2017/15 importe 544,50 de Ciudad ... Ismael Caballero Velado
11:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12032 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
11:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12031 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #12030 (RESUELTA): TIELMES. FACE: En un portatil no puede descargar facturas face, le da un error de permisos usuario windows. Se lo tiene que mirar al... Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12029 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION CONTA: LICENCIA DE LA APLICACION CONTA hasta 6/sept para que la coincida con las otras aplicaciones, me lo pide Camino espec... Elena Fernández Pérez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #12028 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Maria Angeles necesitan que les mande un listado del presupuesto Ok María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #12027 (RESUELTA): UNIFICACION DE CUENTAS DE LA ENTIDAD: Tiene dos cuentas con el mismo número. Eso le genera problemas al hacer la facturación de apuntes, por ... Víctor Martín Cazallas
11:18 D) ATMGTNET LICENCIAS #12026 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #12025 (RESUELTA): DUDAS: No le salian trabajadores taller de empleo en fichero bases, hablo con Rafa, tiene que enviarlo desde solicitud de bo... María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12024 (RESUELTA): ERROR FILTRO DE BUSQUEDA EN FACTURACION DE APUNTES: Eligen filtrar por un dia en particular y ven todos los debitos de ese dia. Una vez vistos, desean filtrar por un ban... Víctor Martín Cazallas
10:51 B) ATMNOMINET LICENCIAS #12023 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - PEZUELA: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes Charo Segura Martínez
10:50 C) ATMGERES LICENCIAS #12022 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #12021 (RESUELTA): FACE: José León me llama con la misma incidencia porque hasta que no se ponga un nuevo ejecutable puede segui... Pilar Carrasco Santos
10:45 E) ATMPMH LICENCIAS #12020 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION PMH 1 MES: LICENCIA DE LA APLICACION PMH 1 MES Elena Fernández Pérez
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12019 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE REGULARIZACIONES DE NÓMINAS: Tres trabajadores causaron baja en el mes de julio en fechas posteriores al cierre de la nómina.. Realizamos l... Ismael Caballero Velado
10:39 C) ATMGERES MEJORAS #12018 (RESUELTA): ENVIAR CORREO ELECTRONICO CUANDO TE REPUDIAN UN DOCUMENTO: ENVIAR CORREO ELECTRONICO CUANDO TE REPUDIAN UN DOCUMENTO José Manuel Montes Pérez
10:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #12017 (RESUELTA): FALTA FORMACION REPUDIO DOCUMENTOS: NOS HABIAN MANDADO UN CORREO Y NOS HAN LLAMADO PORQUE NO LES FUNCIONABA LOS MENSAJES DEL REPUDIO. 
 
EL P... José Manuel Montes Pérez
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12016 (RESUELTA): CODIGOS BIC INCORRECTOS: NOS LLAMAN PORQUE NO LES GENERA EL LISTADO DE LOS BANCOS QUE LES FALTA EL BIC. 
 
LE DECIMOS COMO PONERLO... José Manuel Montes Pérez
10:34 C) ATMGERES CONSULTA #12015 (RESUELTA): CONSULTA DE PARACUELLOS ACERCA DE ENVIO DE FACTURAS POR SEDE ELECTRÓNICA: No es posible realizar modif de las mismas una vez realizado Ismael Caballero Velado
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #12014 (RESUELTA): AL CREAR EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTOS: ->> ERROR en ATMGT (1.1.4.65) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGTNET\ATM_DAL.dll ('file:///C:/ATMSOFTWARE_CLIENT... Alvaro Fernández Gutierrez
10:26 C) ATMGERES CONSULTA #12013 (RESUELTA): DUDAS ACERCA DE NOTIF DESDE GERES: Realizamos un ejemplo, comprobamos en la ventana de notificaciones que aparece reflejada la misma Ismael Caballero Velado
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #12012 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria prescripciones cómo hacer de AD Pilar Carrasco Santos
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #12011 (RESUELTA): NOMINAS: Al contabilizar un fichero de nóminas les sale un mensaje de la base imponible. Ya la comento que puede contin... Pilar Carrasco Santos
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #12010 (RESUELTA): ELIMINAR CONSTITUCION AVAL: ELIMINAR CONSTITUCION AVAL Elena Fernández Pérez
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #12009 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO QUE SE INCLUYEN EN EL FINIQUITO DE UN TRABAJADOR: No se reflejan los conceptos adecuados, eliminamos los sobrantes y después calculamos su última n&oacut... Ismael Caballero Velado
10:07 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #12008 (RESUELTA): SUPREMO - IDEM INCIDENCIA 11445: No funciona correctamente el supremo, me pasa exactamente lo mismo que la incidencia resuelta 11445 con el problema a... Charo Segura Martínez
09:59 B) ATMNOMINET LICENCIAS #12007 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION NOMINAS: LICENCIA DE LA APLICACION NOMINAS Elena Fernández Pérez
09:50 C) ATMGERES LICENCIAS #12006 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION GERES COMPLETO: LICENCIA DE LA APLICACION GERES COMPLETO Elena Fernández Pérez
09:49 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12005 (RESUELTA): LICENCIA: licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12004 (RESUELTA): ERRORES SILTRA - TRAMOS: NOS DICE SYLWIA QUE TIENEN UN PROBLEMA CON UN TRABAJADOR, YA QUE NOS DICE SEGURIDAD SOCIAL QUE NO ESTA CORRECTO EL TR... José Manuel Montes Pérez
09:40 A) ATMCONTANET LICENCIAS #12003 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Clave de nómina Pilar Carrasco Santos
09:40 B) ATMNOMINET LICENCIAS #12002 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - LA CABRERA: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes Charo Segura Martínez
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #12001 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE TRABAJADORES MISMO PLAN EMPLEO: TIENE VARIOS TRABAJADORES QUE COBRAN POR DIAS, QUE PERTECEN AL MISMO PLAN DE EMPLEO E IDENTICAS CONDICIONES Y NO SABE... Elena Fernández Pérez
09:36 E) ATMPMH LICENCIAS #12000 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
09:27 A) ATMCONTANET LISTAR DOCUMENTACION #11999 (RESUELTA): FUENCALIENTE - LISTAR 2016: Recibo mail y BD en intercambio con ejercicio 2016 cerrado en deleg. para listar Charo Segura Martínez
09:24 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11998 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Ana pide licencia 1 mes para 09/246/01 Charo Segura Martínez
09:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11997 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:23 6- INCIDENCIAS INTERNAS CONSULTA #11996 (RESUELTA): BLOQUEO GMAIL: No puedo entrar en esta página, sale mensaje de categoría bloqueada para todo atm, pero no es as&iacute... Charo Segura Martínez
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #11995 (RESUELTA): ENVIAR FICHERO BASES: ENVIAR FICHERO BASES. ES TOLEDO PERO CREEMOS QUE TIENE QUE LLAMAR A LA DELEGACION AUNQUE COMO SURGEN DUDAS LA HE ATEN... Elena Fernández Pérez
09:06 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11994 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
09:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11993 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Licencia de nómina Pilar Carrasco Santos
09:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11992 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - SERRANILLOS: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes Charo Segura Martínez
08:56 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11991 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION CONTA: LICENCIA DE LA APLICACION CONTA Elena Fernández Pérez
08:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #11990 (RESUELTA): CARGAR FICHERO SANCIONES DE TRAFICO 24 DE 08/06/17 A EJECUTIVA: Cargar Fichero Sanciones de Trafico Remesa 24 de 08/06/17 a Ejecutiva. Vicente Gómez Peña
08:56 C) ATMGERES LICENCIAS #11989 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION GERES COMPLETA: 
LICENCIA DE LA APLICACION GERES COMPLETA Elena Fernández Pérez
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #11988 (RESUELTA): SANTORCAZ - CONSULTA FACE: Info puede rechazar una factura y se comunica a FACE es bidireccional, tiene la descarga automática desde regi... Charo Segura Martínez
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11987 (RESUELTA): SEP DEVUELTO CON COSTAS: NOS PIDEN QUE QUITEMOS LAS COSTAS DE UN SEP DEVUELTO, YA QUE FUE ERROR DEL AYUNTAMIENTO AL PONER UNA CUENTA DE DOMICI... José Manuel Montes Pérez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #11986 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - PRÉSTAMO A TRABAJADOR: Llama Nuria, ellos contabilizaban prestamos al personal por presupuestario contabilizando el ADOPR por varios canales... Charo Segura Martínez
08:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11985 (RESUELTA): C60 INCOMPLETO EN SEP: CUANDO SACAMOS UN C60 DE UN PLAZO DEL SEP DEVUELTO, LA ULTIMA LINEA DEL CUERPO DEL C60 SALE INCOMPLETA. 
ADJUNT... José Manuel Montes Pérez
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #11984 (RESUELTA): CARGAR FICHERO SANCIONES DE TRAFICO 25 DE 10/07/17 A EJECUTIVA: Cargar Fichero Sanciones de Trafico Remesa 25 de 10/07/17 a Ejecutiva. Vicente Gómez Peña
08:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #11983 (RESUELTA): LLAMADA DE CARMEN DEL AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE: Le ha caducado la licencia. 
Hablo con Jacinto y me dice que le de un mes. 
Genero licencia hasta el 23 d... Alejandro García Fernández
08:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #11982 (RESUELTA): CARGAR FICHERO SANCIONES DE TRAFICO 26 DE 11/08/17 A EJECUTIVA: Cargar Fichero Sanciones de Trafico Remesa 26 de 11/08/17 a Ejecutiva. Vicente Gómez Peña
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #11981 (RESUELTA): CONSULTA COMPLEMENTO VOLUNTRARIO DE BAJA: Rafa se echaun vistazo para comprobar que el cálculo se realiza correctamente. Lanzará un ejecutable ne... Ismael Caballero Velado
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #11980 (RESUELTA): INCLUIR UN TRABAJADOR EN EL PRECALCULO DE AGOSTO: INCLUIR UN TRABAJADOR EN EL PRECALCULO DE AGOSTO Elena Fernández Pérez

21/08/2017

20:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11979 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS TRABAJADORES Y TRAMOS: Luis 
Las dudas están en los datos de unas bajas por IT de julio. 
Me conecto y le explico. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
20:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11978 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACE: Ecuador 
Enviaron mail el viernes y parece que el problema está en que su equipo no puede conectar con l... Maria del Carmen Martínez Mata
19:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11977 (RESUELTA): PROBLEMA PARA ACCEDER A CONTABILIDAD: José 
Ha enviado mail esta mañana, que reenvío a Lamas. 
Vuelvo a enviar otro pantal... Maria del Carmen Martínez Mata
19:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11976 (RESUELTA): PROBLEMA TRAMOS JULIO: Luis Miguel 
Envió varios correos la semana pasada, con este tema.  
Parece que el problema e... Maria del Carmen Martínez Mata
19:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #11975 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN PADRÓN: Santos 
Similar a incidencia 11583 de fecha 14.08 
Le sugiero que hable con los que le llevan el mantenim... Maria del Carmen Martínez Mata
19:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11974 (RESUELTA): PROBLEMA EN TRAMOS. CAMBIO HORARIO EL 31.07: Rosa 
Me da conexión y lo ve también Rafa, en remoto. 
Como cambió el horario el 31.... Maria del Carmen Martínez Mata
19:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #11973 (RESUELTA): NÓMINA CON BAJA IT: Inma 
Envió mail el viernes y la llamo esta mañana.  
Me conecto, y le explico. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
15:01 C) ATMGERES CONSULTA #11972 (RESUELTA): NO ENCONTRABA REGISTRO EN BANDEJA DE ENTRADA: lo habia anulado en Conta y estaba descartado. Ya lo hemos recuperado Víctor Martín Cazallas
14:55 D) ATMGTNET CONSULTA #11971 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS ANTIGUOS: Cerrar Fraccionamientos Antiguos. Vicente Gómez Peña
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11970 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTION DUPLICADOS EN LA RUSTICA: LES HA PASADO A RECAUDACION DEBITOS DEL PADRON DE RUSTICA DUPLICADOS. 
 
EL PROBLEMA VIENE EN ELEMENTOS D... José Manuel Montes Pérez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #11969 (RESUELTA): NOMINAS: Calcular las nominas de Agosto Mcdad Milagra (Navahermosa) María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #11968 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. MC: Modificación créditos transferencias, hacer RC primero Nuria Pastor Pérez
13:58 D) ATMGTNET LICENCIAS #11967 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION RECA: LICENCIA DE LA APLICACION  RECA Elena Fernández Pérez
13:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #11966 (RESUELTA): DAR PERMISOS A UN TIPO DE PROCEDIMIENTOS: NOS LLAMA ALICIA DICIENDO QUE NECESITA TENER ACCESO DE LECTURA A UN TIPO DE PROCEDIMIENTO (CONTRATOS MENORES). 
... José Manuel Montes Pérez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #11965 (RESUELTA): NAVAS DE JORQUERA - COPIAR CONTRATO EN UN TRABJADOR: Llama Mª Angeles, finaliza un contrato y da de alta uno nuevo, info botón copiar contrato Charo Segura Martínez
13:43 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #11964 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
13:41 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11963 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #11962 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESU EN NOMINA: CONCEPTO NO PRESU EN NOMINA Elena Fernández Pérez
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11961 (RESUELTA): ERROR VERSION SQL: ERROR VERSION SQL Elena Fernández Pérez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11960 (RESUELTA): CREAR ORDENANZAS DE 2015 - 2017: CREAR ORDENANZAS DE 2015 - 2017 José Manuel Montes Pérez
13:13 C) ATMGERES LICENCIAS #11959 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - CASARRUBUELOS: 1 mes - Conchi Charo Segura Martínez
13:12 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #11958 (RESUELTA): CONEXION BD: CONEXION DE LA BD 
DESCARGA DE LA BD DEL INTERCAMBIO 
DESCONEXION DE LA BD EXISTENTE 
CONEXION DE L... José Manuel Lamas Martin
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #11957 (RESUELTA): REINTEGRO: Manolo me dice que no le sale un expte para poder hacer el reintegro, me conecto y es que ese pago tira de un rc, tie... María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #11956 (RESUELTA): AYTO. VALLE DE VILLAVERDE (CANTABRIA) - MODIFICACIONES: Indicar como realizar varias modificaciones en el Programa de Contabilidad 
Error al hacer copia de seguridad Ana Isabel Arribas Antolín
12:59 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11955 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION NOMINAS: LICENCIA DE LA APLICACION NOMINAS Elena Fernández Pérez
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #11954 (RESUELTA): NOMINAS: Mercedes no sabe contabilizar el fichero de nóminas porque han cambiado la pantalla. Pilar Carrasco Santos
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11953 (RESUELTA): DELEGAC. CR - BOLAÑOS / PROBLEMA FACE DESCARGA FRAS.: Da error la descarga de fras. Ejecutamos test y da mensaje de error no conocido dice haber revisado los certificados<... Charo Segura Martínez
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11952 (RESUELTA): CORRECCIÓN DEL PENDIENTE Y APLICADO DE VARIOS EXPEDIENTES DE INGRESOS CERRADOS: Nos conectamos para corregir varios expedientes de ingresos cerrados que tenían los pendientes y aplicados mal... Santiago Martínez Sanz
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #11951 (RESUELTA): DISCREPANCIA FICHERO DE BASES: Tienen que revisar que las fechas grabadas sean las correctas. Ismael Caballero Velado
11:59 D) ATMGTNET CONSULTA #11950 (RESUELTA): GENERAR UNA LIQUIDACION DE BASURAS: NO ESTA LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE ELLO, Y EL PADRON YA ESTA EN LA CALLE. 
 
LE DECIMOS QUE GENERE UNA ... José Manuel Montes Pérez
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #11949 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE BAJA DE TRABAJADOR: Modificación de fecha de pago delegado y de Enfermedad comun Ismael Caballero Velado
11:55 A) ATMCONTANET LISTAR DOCUMENTACION #11948 (RESUELTA): BRAZATORTAS 2016: Conecto BD recibida de delegación en serv. 03 para listar Charo Segura Martínez
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #11947 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE FICHERO DE BASES: Solucionado Ismael Caballero Velado
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #11946 (RESUELTA): ENVIO DE FICHERO DE BASES: Resuelta duda con trabajador que presentaba discrepancia en Siltra Ismael Caballero Velado
11:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #11945 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE: LO EXPORTAMOS DE LA MAQUINA DONDE ESTA INSTALADO Y LO INSTALAMOS EN LA MAQUINA QUE TIENE GERES PARA QUE SE LA DESCARG... José Manuel Montes Pérez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #11944 (RESUELTA): EL ESPINAR - MC BAJA POR ANULACIÓN: Llama Ignacio, debe hacer primero el RC Charo Segura Martínez
11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11943 (RESUELTA): SEG SOCIALES: SEG SOCIALES. SANTI MEDINA LE EXPLICO UN PROCESO QUE HABIA QUE HACER PARA QUE AL ENVIAR LOS SEGUROS SOCIALES A CONTA ... Elena Fernández Pérez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #11942 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN: Carolina me pide que la ayude a realizar expediente de modificación de crédito por transferencia. Cuand... Pilar Carrasco Santos
11:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11941 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION- CASA ÁRABE: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes Charo Segura Martínez
11:19 C) ATMGERES MEJORAS #11940 (DESCARTADO): PRESTABLECER EL TEXTO DEL REGISTRO POR UN FORMULARIO: AL IGUAL QUE HACE LAS FACTURAS, CUANDO RELLENAS LOS CAMPOS DEL FORMULARIO SE TE RELLENA EL CAMPO TEXTO DEL REGISTRO.<... José Manuel Montes Pérez
10:45 C) ATMGERES LICENCIAS #11939 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
10:38 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #11938 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. 
 
Subida la base de datos al cliente para conectar el cierre en ... Nuria Pastor Pérez
10:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #11937 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A BASE DE DATOS: LE SALE UN ERROR EN TODAS LAS PANTALLAS DE ERROR DE BASE DE DATOS DE CONTABILIDAD. 
 
VERIFICAMOS QUE TIE... José Manuel Montes Pérez
10:34 C) ATMGERES LICENCIAS #11936 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - PIÑUECAR: 1 mes Charo Segura Martínez
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #11935 (RESUELTA): DELEG. CUENCA - RECTIFICAR FECHA R: Info botón modificar apunte Charo Segura Martínez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #11934 (RESUELTA): COTIZACION ATRASOS Y UNA INCAPACIDAD CON EFECTOS RETROACTIVOS: CONSULTA SOBRE ATRASOS PGE 2017 
 
INCAPACIDAD PERMANENTE EFECTOS MAYO COMUNICADA AGOSTO Rafael Barón Touriño
10:18 D) ATMGTNET CONSULTA #11933 (RESUELTA): ALTA NUEVA ORDENANZA Y ELEMENTOS DE GESTION: NOS LLAMAS SARA, QUE ESTUVO DE VACACIONES CUANDO SE DIO LA FORMACION, PARA QUE LE EXPLIQUEMOS POR ENCIMA COMO SE DA D... José Manuel Montes Pérez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #11932 (RESUELTA): LA CABRERA. INGRESOS CERRADOS: Arreglar pendiente y aplicado de ingresos de cerrados que se le ha quedado mal y no puede reconstruir ingresos. Hay u... Nuria Pastor Pérez
10:13 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11931 (RESUELTA): IMPOSIBLE CONECTAR CON SUPREMO: Me salta una ventana de error que si lo quiero reportar o no y se queda bloqueado. No reconecto ni cerrando mi suprem... Charo Segura Martínez
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11930 (RESUELTA): VILLAVALIENTE - NÓMINAS ALBACETE / ERROR DE HORARIO EN FICHERO DE BASES: un trabajador tiene marcado en horario el 2 en horas siltra, consulto con Rafa y se cambia a 1 'enviar si corresp... Charo Segura Martínez
10:09 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11929 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:08 E) ATMPMH LICENCIAS #11928 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11927 (RESUELTA): GCI: Al entrar en Ejecutar Consultas e Informes da el error 
 
->> ERROR en ATMGT (1.1.4.61) - H:\Client... Alvaro Fernández Gutierrez
10:06 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11926 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:05 C) ATMGERES CONSULTA #11925 (RESUELTA): REENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD: Le he indicado a Fernando y a Angelica como borrar el acta de conformidad anterior y volverlo a enviar. Víctor Martín Cazallas
10:04 D) ATMGTNET LICENCIAS #11924 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:04 E) ATMPMH LICENCIAS #11923 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11922 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #11921 (RESUELTA): ACTUALIZACION: Me conecto en remoto porque se le ha quedado colgada la actualizacion, cambio en la tabla campo unificando María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #11920 (RESUELTA): CARGAR FICHERO SANCIONES DE TRAFICO REMESA 26 A EJECUTIVA: Cargar Fichero Sanciones de Trafico Remesa 26 a Ejecutiva. Vicente Gómez Peña
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #11919 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE NOMINAS: Era la primera vez que lo hacía y le daba un "error". No tenian dado de alta el administrado del ayu... Víctor Martín Cazallas
09:37 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11917 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
09:33 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11916 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION CONTA: Licencia de uso para la aplicacion. 
LICENCIA DE LA APLICACION CONTA Elena Fernández Pérez
09:32 D) ATMGTNET CONSULTA #11915 (RESUELTA): QUITAR A ALGUIEN DEL SEP: Querian quitar a varios administrados del SEP por no haber pagado el primer plazo. 
 
Le he dicho que le ... Víctor Martín Cazallas
09:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11914 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - VILLAMANTA: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes Charo Segura Martínez
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11913 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES: LA SEMANA PASASA RECALCULAMOS SEGUROS SOCIALES Y VOLVIMOS A ENVIAR A SILTRA XQ LE SALIA ERROR. LE COMENTAN EN SEGURID... Elena Fernández Pérez
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11912 (RESUELTA): MASEGOSA - NÓMINAS ALBACETE: Llama Manolo, está sacando cert. de empresa y le sale error: Dwt 0151, el tipo de contrato indicado no se perm... Charo Segura Martínez
09:25 C) ATMGERES LICENCIAS #11911 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #11910 (RESUELTA): CONSULTA: Puri me dice que le caduca el programa de contabilidad en 7 días, la comento que llame el viernes para darle l... Pilar Carrasco Santos
09:17 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11909 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
09:16 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11908 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Me pasa la llamada Jose Manuel Montes. Clave para Mcdad. La encina (marisa) ... Pilar Carrasco Santos
09:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #11907 (RESUELTA): LLAMADA DE PALOMA DEL AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS: Berta se ha ido de vacaciones y no sabe como hacer un cambio de domicilio de una familia a una hoja que no existe.<br... Alejandro García Fernández
09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11906 (RESUELTA): CALCULO MAL ATRASOS: AL CALCULAR LOS ATRASOS, EN DOS DEPARTAMENTOS EN CONCRETO (LIMPIADORAS Y UNIVERSIDAD POPULAR) NO SABEMOS POR QU&Eacut... Elena Fernández Pérez
09:09 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11905 (RESUELTA): LICENCIA DE NOMINAS: NO TENGO AUTORIZACIÓN AL NO ESTAR NINGUNO DE LOS RESPONSABLES EN LA OFICINA Álvaro de Diego Gutiérrez
09:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11904 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de contabilidad para Belvis. El código que me dice es el mismo que para el Ayuntamiento de Paracuello... Pilar Carrasco Santos
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #11903 (RESUELTA): CONFIRMACION PTO: CONFIRMACION PTO Elena Fernández Pérez
09:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11902 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION NOMINAS Y GERES BASICO: LICENCIA DE LA APLICACION NOMINAS Y GERES BASICO Elena Fernández Pérez
09:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11901 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:59 E) ATMPMH LICENCIAS #11900 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:56 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11899 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - PARACUELLOS: 1 mes Charo Segura Martínez
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #11898 (RESUELTA): IRPF DESPUES DE ATRASOS: ME COMENTA TERESA DE FUENTEALAMO QUE NO LA CUADRA EL IRPF DESPUES DE CALCULAR LOS ATRASOS. DESCONOZCO COMO SE LE REGU... Elena Fernández Pérez
08:55 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11897 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - PEZUELA: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes Charo Segura Martínez
08:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #11896 (RESUELTA): CARGAR FICHERO SANCIONES DE TRAFICO 03072017 A EJECUTIVA: Cargar Fichero Sanciones de Trafico 03072017 a Ejecutiva. Vicente Gómez Peña
08:52 C) ATMGERES LICENCIAS #11895 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
08:51 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11894 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
08:49 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11893 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion.Clave de recaudación Pilar Carrasco Santos
08:39 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11892 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #11891 (RESUELTA): AYTO. VALLE DE VILLAVERDE (CANTABRIA) - CUENTA GENERAL 2016: Enviar Cuenta General Ejercicio 2016 
Adjuntamos datos Ana Isabel Arribas Antolín
08:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11890 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - CAMARMA: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes Charo Segura Martínez
08:29 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #11889 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION CONTABILIDAD Y GERES: LICENCIA DE LA APLICACION CONTABILIDAD Y GERES Elena Fernández Pérez
08:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #11888 (RESUELTA): LLAMADA DE ANGELES DE PARACUELLOS DEL JARAMA: Quiere empadronar a una persona en una hoja que está en el histórico porque la denominación de l... Alejandro García Fernández
08:19 D) ATMGTNET LICENCIAS #11887 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
08:18 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11886 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
08:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #11884 (RESUELTA): AYUDA PARA MODIFICAR REVERSO DE NOTIFICACIONES DE APREMIO: Como tienen cajas de acuses de recibo antiguos nos solicitan si podemos echarles una mano para bajar un poco el texto... Álvaro de Diego Gutiérrez

18/08/2017

14:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11883 (RESUELTA): PROBLEMAS VARIOS - NÓMINAS: Antonia 
 
. Trabajadora que acababa, inicialmente el contrato el 20.07 y, por circunstancias, el afi de ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #11882 (RESUELTA): MORALEJA: Tenía pte. según había hablado con compañera, enviarnos la BD cuando terminara de contabi... Charo Segura Martínez
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11881 (RESUELTA): NUEVA REMESA RECAUDADOR EXTERNO: Al generar una nueva remesa del Recaudador Externo de Tipo Autoliquidacion o Ingreso Directo nos deja la remesa en el... Vicente Gómez Peña
14:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #11880 (RESUELTA): NO ERA POSIBLE ACCEDER A LA PALICACIÓN: No había acceso a las carpetas compartidas, llaman a websystems y les dan las credenciales Ismael Caballero Velado
14:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11879 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENTRAR EN CONTA: Luz Mª 
Me ha dicho Pedro que la llame pues no lograba contactar con nosotros. 
No puede entrar en c... Maria del Carmen Martínez Mata
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11878 (DESCARTADO): SE LES ABRE PANTALLAS POR DETRAS: HEMOS VISTO QUE SE LES QUEDA ABIERTA PANTALLAS POR DETRAS DE LA APLICACION (SOLO LE PASA A ESTE CLIENTE DE LA APLICAC... José Manuel Montes Pérez
14:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11877 (RESUELTA): MODIFICAR LA PLANTILLA DE APROBACION DE CARGOS: MODIFICAR LA PLANTILLA DE APROBACION DE CARGOS 
 
NO LO PUEDEN GUARDAR COMO PLANTILLAS PERSONALIZADAS, YA... José Manuel Montes Pérez
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11876 (RESUELTA): DOMICILIACIONES 19 CON MOVIMIENTOS DE APUNTES ERRONEOS: HAN APLICADO DOS FICHEROS DE C19 EN LOS CUALES AL HACER LA FACTURACION LE SALIA UNA DIFERENCIA DE 31,51. 
<br /... José Manuel Montes Pérez
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11875 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DE ATRASOS EN LOS SEGUROS SOCIALES: Los atrasos vacaciones van como L03. La seguridad social les dice que las vacaciones pagadas y no disfrutadas tienen ... María González Calzada
14:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11874 (RESUELTA): COPIA DE ORDENANZAS: Revisar la copia de ordenanza ya que las bonificaciones/Exneciones no se están pasando Alvaro Fernández Gutierrez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #11873 (RESUELTA): VARIOS: Hacer barrado de una r, volver a hacer la r y ver porqué tenia descuadrada la cuenta de formalización (... María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #11872 (RESUELTA): SOTO - CÓDIGO PARA CERRAR 2016: Llama Ana, no le cuadra en Rte. los derechos ptes. de cobro. Me conecto, no lo tenia cerrado. Cierra, recalcula y le ... Charo Segura Martínez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #11871 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCION DE INGRESOS: ME CONSULTA MONICA, QUE SI ES POSIBLE HACER EL RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCION DE INGRESOS DE UNA SUB... Elena Fernández Pérez
13:42 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11870 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mancomunidad Gasset Nuria Pastor Pérez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #11869 (RESUELTA): SOTO. CERRAR: Ha vuelto a abril el 2016, clave para cerrar Nuria Pastor Pérez
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11868 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE BAJA DE TRABAJADOR: Le explico como funciona la ley y como se aplica en nuestro programa Ismael Caballero Velado
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #11867 (RESUELTA): ENVIO DE FICHERO CRA, Y PROCESO PENDIENTE DE FICHERO DE BASES: Envio de fichero CRA, y proceso pendiente de fichero de bases, enviado sin errores, esperando respuesta de siltra, y ... Ismael Caballero Velado
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #11866 (RESUELTA): Nº RCF: Sacar un nuevo listado ordenado por nº rcf María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11865 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO BASES: Laura 
Han dado de alta nuevo nº CCC (cuenta formación) 
De esta cuenta no tiene que enviar f... Maria del Carmen Martínez Mata
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #11864 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HENCHE (GUADALAJARA).: Dudas a la hora de actualizar el software ATMCONTA.NET. Encarnacion Pedrero Dombriz
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #11863 (RESUELTA): CONEXIÓN A FACE: Se ayuda en remoto a Isabel Agúndez,  informática del Ayuntamiento de  Plasencia, a volver co... Daniel Álvarez Mateos
13:07 D) ATMGTNET CONSULTA #11862 (RESUELTA): PADRON RUSTICA 2017: Referencias Catastrales que pasan de Urbana a Rustica. 
Domiciliaciones en 2016 y al venir movimientos de DOC p... Vicente Gómez Peña
13:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #11861 (RESUELTA): CARGAR FICHERO SANCIONES DE TRAFICO 26 A EJECUTIVA: Cargar Fichero Sanciones de Trafico 26 a Ejecutiva. Vicente Gómez Peña
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11860 (RESUELTA): TRABAJADOR CON FINIQUITO Y BAJA EN JULIO: TIENE UN TRABAJADOR EL CUAL EL DIA 26 DE JULIO SACARON LA NOMINA Y AUN ESTABA DE BAJA. 
EL DIA 28 LLEGA EL TRAB... José Manuel Montes Pérez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #11859 (RESUELTA): ASOCIAR EXPTE A FRA Y CONTABILIZAR: ASOCIAR EXPTE A FRA Y CONTABILIZAR Elena Fernández Pérez
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #11858 (RESUELTA): CAMBIO EN DOCUMENTOS SIGEM: Rosa 
Me comenta que, tras incorporarse hoy de vacaciones, se da cuenta que los certificados y volantes del Sig... Maria del Carmen Martínez Mata
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #11857 (RESUELTA): CONTABILIZAR POR ORDEN SEÑALAMIENTO: Mª EUIGENIA DE BELBIS ME COMENTA QUE QUIERE CONTABILIZAR POR ORDEN SEÑALAMIENTO. ME COMENTA QUE NO PODIA.... Elena Fernández Pérez
12:51 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #11856 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION ARCHIVO 1 MES: LICENCIA DE LA APLICACION ARCHIVO 1 MES Elena Fernández Pérez
12:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11855 (RESUELTA): PROBLEMA BASES JULIO EN NUEVA CCC: Caro 
Han dado de alta nuevo nº CCC (cuenta formación) 
De esta cuenta no tiene que enviar fi... Maria del Carmen Martínez Mata
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #11854 (RESUELTA): ERRORES FICHEROS BASES ATRASOS: LES DA ERRORES EN LA RESPUESTA DE BASES CON RESPECTO A LOS ATRASOS. LE OCURRE EN CUATRO TRABAJADORES QUE FINALIZARON ... Elena Fernández Pérez
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11853 (RESUELTA): PROBLEMA AL ENTRAR EN CONTA POR NO PODER ACTUALIZAR: Félix 
Laura envió mail ayer. Llamo hoy al ayto. y ahora no está Laura, pero me da conexi&... Maria del Carmen Martínez Mata
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11852 (RESUELTA): GRABACIÓN BONIFICACIONES IBI 2017: Al copìar la ordenanza de ibi no ha arrastrado las bonificaciones. Han emitido el padrón y están... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #11851 (RESUELTA): LISTADO: Sacar listado de facturas por fecha registro entrada María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11850 (RESUELTA): SE HA MIGRADO AL CONCEPTO 20 (LICENCIAS URBANÍSTICAS) ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO LE CORRESPONDEN: HAY QUE PASARLOS A LA NUEVA ORDENANZA QUE SE HA CREADO CON ESE CONCEPTO (73) ANUNCIANTES DEL LIBRO DE FIESTAS. María González Calzada
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11849 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO SOLICITUD IT: Yolanda 
Enviaron mail ayer por un problema que les surge con un certificado de empresa para la solicitud ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #11848 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Sensi, está haciendo el pago de un pago a justificar pero no está segura de como hacerlo. Pilar Carrasco Santos
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #11847 (RESUELTA): FACTURA: Consulta de una factura que se pago en 2016 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #11846 (RESUELTA): BARBASTRO - RELAC. FRAS.: Llama Sandra, info cómo agregar fra. a relación y explico diferencia de relaciones fras. y operaciones.... Charo Segura Martínez
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11845 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR RECIBO COMO FORMATO CARTA: LES DA UN ERROR QUE NO PUEDE RECUPERAR LA PLANTILLA DE UN DEBITO. 
 
LE ACTUALIZAMOS ESA PLANTILLA Y YA L... José Manuel Montes Pérez
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #11844 (RESUELTA): FECHA DE CONTROL EN SILTRA: FECHA DE CONTROL EN SILTRA. ME COMENTA JACINTO QUE LES SALTA ESTA INCIDENCIA DE FECHA PORQUE AL ENVIAR LOS FICHEROS D... Elena Fernández Pérez
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #11843 (RESUELTA): BECERRIL. ANTICIPO DE CAJA: Un anticipo de caja con una factura con descuentos al contabilizar el pago al acreedor te pide rellenar datos del asi... Nuria Pastor Pérez
11:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11842 (RESUELTA): GENERAR XML DEL CUADERNO 34 DE TRANSFERENCIAS CON CUENTAS EXTRANJERAS: No está cogiendo el BIC de las cuentas de los extranjeros al generar el XML del cuaderno 34. 
Hay que co... Santiago Martínez Sanz
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #11841 (RESUELTA): GASCONES. FACTURAS: Al contabilizar una factura la fase R le dice que no hay importe suficiente. Ha estado borrando las operaciones asoci... Nuria Pastor Pérez
11:32 C2) ATMGERES WEB INCIDENCIA #11840 (RESUELTA): NO ES POSIBLE FIRMAR ACTAS DE CONFORMIDAD DE FACTURAS EN GERES WEB: El certificado de persona física está en vigor, ha estado firmando hasta hace unos días. Me come... Ismael Caballero Velado
11:16 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11839 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN AYUNTAMIENTO: Por favor, necesito que des de alta el Ayto. VALLE DE VILLAVERDE (Cantabria) Ana Isabel Arribas Antolín
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #11838 (RESUELTA): ERRORES BASES SEGUROS SOCIALES: ERRORES BASES SEGUROS SOCIALES. REVISO A ESA TRABAJADORA Y LA VEO BIEN. POR LO QUE RECALCULAMOS SEGUROS SOCUIALES Y V... Elena Fernández Pérez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #11837 (RESUELTA): CONSULTA: Elena, cómo cambiar la cuenta asociada a un apunte específico. Pilar Carrasco Santos
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11836 (RESUELTA): PARTE PROPORC P. EXT. EN FINIQUITO: ME COMENTA QUE AL CALCULAR LOS FINIQUITOS NO LE SALE EN ELLOS LA PARTE PROPORC DE P.E. RAFA LO HA REVISADO. HA CALCUL... Elena Fernández Pérez
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #11835 (RESUELTA): FALTA DOCUMENTACION EN UN REGISTRO DE ENTRADA EN SEDE ELECTRONICA .: buenos dias 
 
en el regsitro 18/2017 de SEDE ELECTRONICA 
 
Tiene 6 documentos 
 ... Alberto Asensio Padorno
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11834 (RESUELTA): PROBLEMAS VARIOS - SILTRA: Alba 
Ayer estuvo llamando y no logró contactar conmigo. Incluso llamó a Madrid y me dio Mayte re... Maria del Carmen Martínez Mata
10:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #11833 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO ABIERTO POR UN USUARIO: Se le ha quedado pillado en su maquina, ha reiniciiado y no puede entrar en el geres (dice que lleva tiempo con probl... Víctor Martín Cazallas
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #11832 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Incluir en una transferencia una devolucion de un ingreso María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:38 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11831 (RESUELTA): CONEXIÓN: No me puedo conectar a rendición de cuentas, no puedo acceder a internet Nuria Pastor Pérez
10:33 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11830 (RESUELTA): CONEXIÓN: no me puedo conectar a bankia Nuria Pastor Pérez
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #11829 (RESUELTA): MORALEJA DE ENMEDIO. DESCARGAR ACTUALIZACIÓN: descargar actualización desde intercambio Nuria Pastor Pérez
10:29 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11828 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN PMH (ORACLE): No puedo entrar en PMH (oracle) <<< no se ha podido hacer conexión con la BD Charo Segura Martínez
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #11827 (RESUELTA): EL ALAMO. FACTURAS: Error al entrar en conta. Les pide la contraseña clave privada face. NO es cosa nuestra Nuria Pastor Pérez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #11826 (RESUELTA): VALDILECHA. FACTURAS: Factura de abono, se compensan con facturas.  Nuria Pastor Pérez
10:13 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #11825 (RESUELTA): SUBIDA DE BBDD ARCHENA: Subida de BBDD Archena Ismael Caballero Velado
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11824 (RESUELTA): VARIOS TRABAJADORES CON DISCREPANCIAS CON RESPECTO A LOS DATOS DE SEGURIDAD SOCIAL: Por un lado, tenemos una trabajadora que presenta una IPA con efectos económicos 12/05 para la cual se han pag... Ismael Caballero Velado
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11823 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - TRANSFERENCIA C34 FALTA BIC: Tiene un tercero (español) con el BIC ok pero no lo lleva a la transferencia. Tengo que verlo con inform&... Charo Segura Martínez
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11822 (RESUELTA): FACE: José dice que en una factura le aparele el mensaje de LA OPERACION ARITMETICA HA PRODUCIDO UN DESBORDAMIENTO Pilar Carrasco Santos
10:03 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11821 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion.Programa de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #11820 (RESUELTA): VILLANUEVA DE PERALES - CONSULTA PESTAÑA ATRASOS: Llama Yolanda, consulta si puede meter la subida del 1% en la pestaña atrasos Charo Segura Martínez
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #11819 (RESUELTA): EL ALAMO. FACTURAS: Facturas de abono y rechazada. tiene que volver a pedir la rechazada no se puede revertir el rechazo Nuria Pastor Pérez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #11818 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA. RECTIFICAR APUNTE: Rectificar apuntes Nuria Pastor Pérez
09:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11817 (RESUELTA): DIPUTAC. CUENCA - CORRECCIÓN NP VERIFICACIÓN: Llama José Ramón Ruiz, conex. a 2 Aytos (Villar y Velasco, Salmeroncillos) para corregir lo asteri... Charo Segura Martínez
09:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #11816 (RESUELTA): NO SE REGISTRAN Y ENVIAN A CONTABILIDAD LAS FACTURAS: AL HABER REALIZADO LA MIGRACION DE GERESWEB NO TIENEN PROPIETARIO O DEPARTAMENTO DE INTERVENCION POR DEFECTO PARA QUE... José Manuel Montes Pérez
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #11815 (RESUELTA): FALLO AL CONTABILIZAR REINTEGROS: Llama Luis Matei para informar de un fallo al contabilizar un Reintegro. 
Lo veo con él y no se trata de... Santiago Martínez Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #11814 (RESUELTA): CONSULTA: Lucia me pide que le mande todos los resultivos y el remanente Pilar Carrasco Santos
09:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11813 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Programa de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #11812 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - TRANSFERENCIA C34 FALTA BIC: Llama Carlos, info de poner el cod- BIC en una cuenta extranjera que forma parte de la transferencia y usar el format... Charo Segura Martínez
09:06 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11811 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11810 (RESUELTA): NO ACCEDE A LAS NOMINAS: AYER SE LES REINICIO EL SERVIDOR VARIAS VECES (SE RECALENTO) Y HOY NO PUEDEN ACCEDER A LAS NOMINAS DESDE UN CLIENTE.<... José Manuel Montes Pérez
08:39 C) ATMGERES CONSULTA #11809 (RESUELTA): NUEVO CARGO: Le he dado de alta a petición de Pili el cargo, firma y usuario del teniente de alcalde. 
 
Hemos ... Víctor Martín Cazallas
08:37 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11808 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:25 E) ATMPMH LICENCIAS #11807 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #11806 (RESUELTA): CARGAR FICHERO SANCIONES DE TRAFICO 20617 A EJECUTIVA: Cargar Fichero Sanciones de Trafico 20617 a Ejecutiva. Vicente Gómez Peña
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #11805 (RESUELTA): CARGAR FICHERO SANCIONES DE TRAFICO 70617 A EJECUTIVA: Cargar Fichero Sanciones de Trafico 70617 a Ejecutiva. Vicente Gómez Peña
08:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #11804 (RESUELTA): CARGAR FICHERO SANCIONES DE TRAFICO 40717 A EJECUTIVA: Cargar Fichero Sanciones de Trafico 40717 a Ejecutiva. Vicente Gómez Peña
08:16 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #11803 (RESUELTA): SUBIDA BBDD: SUBIDA BBDD José Manuel Montes Pérez
08:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11802 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DIFERENTES EN COMPARAR DCL: CUANDO ACCEDE AL COMPARAR DCL TIENEN 4 TRABAJADORES QUE LOS SEGUROS SOCIALES SON DIFERENTES. 
 
NOS CONEC... José Manuel Montes Pérez

17/08/2017

15:01 E) ATMPMH CONSULTA #11801 (RESUELTA): CAMBIAR SECRETARIA ACCTAL. POR SECRETARIO: Santos 
Le ayudo, en remoto. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11800 (RESUELTA): PROBLEMA TRAMOS JULIO: Vicente 
De un trabajador, tiene que haber dos tramos en julio: 
. Del 1 al 17: código ocupac... Maria del Carmen Martínez Mata
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11799 (RESUELTA): AL RECALCULAR SEGUROS SOCIALES SALE BONIFICACIÓN: Manolo 
Problema al rehacer seguros sociales de julio. Le aparece una bonificación en un contrato de int... Maria del Carmen Martínez Mata
14:53 A) ATMCONTANET GRABACION #11798 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES (GUADALAJARA).: Modificación asientos contables. Revisión de asientos. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:52 D) ATMGTNET LICENCIAS #11797 (RESUELTA): ALTA NUEVA LICENCIA: ALTA NUEVA LICENCIA Álvaro de Diego Gutiérrez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #11796 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Antonia: 
. Seguros sociales formación; se envía borrador, no fichero de bases. 
. Baja fin... Maria del Carmen Martínez Mata
14:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #11795 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA: BUENOS DIAS 
 
HICIMOS EL CIERRE DEL 2015 DE LA CONTABILIDAD DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA 
 
... Alberto Asensio Padorno
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #11794 (RESUELTA): GENERAR XBRL PRESUPUESTO: Mª José 
Le ayudo, en remoto.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #11793 (RESUELTA): CONSULTA: Mamen ha creado un subconcepto para utilizarlo como descuento pero le sale un mensaje que debe de darle de alta. Tien... Pilar Carrasco Santos
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #11792 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA - ASOCIAR FRA. A ADO: Llama Mari Luz, tiene una fra. en RC y quiere hacer ADO, no le deja xq el expte. ya tiene hecho el ADO Charo Segura Martínez
14:24 D) ATMGTNET CONSULTA #11791 (RESUELTA): COMO METER UNA EXENCIÓN EN UN ELEMENTO DE GESTIÓN: Se le enseña como hacerlo María González Calzada
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #11790 (RESUELTA): MADARCOS. APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: modificar aplicaciones presupuestarias y clasificación económica Nuria Pastor Pérez
14:19 E) ATMPMH CONSULTA #11789 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE CASASIMARRO (CUENCA): ASISTENCIA PARA LA DESCARGA DE PLANTILLAS Alberto Asensio Padorno
14:18 C3) ATMSEDE CONSULTA #11788 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE BARCHIN DEL HOYO (CUENCA): DUDAS EN LA GESTION DE LA PAGINA WEB 
 
GESTION DEL BLOG 
 
ADJUNTAR FOTOS (MODIFICACION DEL ... Alberto Asensio Padorno
14:15 C) ATMGERES CONSULTA #11787 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): LLAMADA PORQUE NO PODIAN ABRIR EL DOCUMENTO DE UNO DE LOS EXPEDIENTES COLGADOS EN EL PERFIL DEL CONTRATANTE 
<b... Alberto Asensio Padorno
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #11786 (RESUELTA): CAMARMA - MC: Llama Isabel, info como hacer MC - Generación de Ctos Charo Segura Martínez
14:11 B) VISITAS VISITAS #11785 (VISITADO): VISITA PRIEGO (CUENCA): VISITA AL AYUNTAMIENTO DE PRIEGO PARA COMENTAR CON LA SECRETARIA LA POSIBILIDAD DE VOLVER AL CONTRATO DE ASISTENCIA<b... Alberto Asensio Padorno
14:09 B) VISITAS VISITAS #11784 (VISITADO): VISITA ALBENDEA: VISITA A LA SECRETARIA PARA RESOLVER VARIAS DUDAS DE LAS APLICACIONES Alberto Asensio Padorno
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #11783 (RESUELTA): CONSULTA SEGUROS SOCIALES TRABAJADOR: Calculo realizado de forma incorrecta por la aplicación. Rafa saca versión para solucionarlo  tras... Ismael Caballero Velado
14:05 C) ATMGERES CONSULTA #11782 (RESUELTA): CONSULTA DAR DE ALTA ADMINISTRADOS: No es posible solucionar la duda con fluidez puesto que no podemos conectar por supremo. Volvera a llamar si no ha qu... Ismael Caballero Velado
14:00 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11781 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11780 (RESUELTA): ERROR DE FECHA DE CONTROL: HAN ENVIADO EL FICHERO DE BASES DE LOS ATRASOS Y LES DA UN ERROR EN EL PERIODO DE 2017 POR FECHA DE CONTROL INCORRECT... José Manuel Montes Pérez
13:58 A) ATMCONTANET INSTALACION #11779 (RESUELTA): CREAR BD VACÍA: Crear y actualizar BD vacía de conta 
Tiene un sql server 2005 aunque va a comprar una licencia de 2016.... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:55 D) ATMGTNET INSTALACION #11778 (RESUELTA): CREAR BASE DE DATOS VACÍA PARA INSTALAR LA APLICACIÓN: Crear y actualizar BD vacía de reca + geres  
 
Tiene un sql server 2005 aunque va a comprar ... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11777 (RESUELTA): DUPLICIDAD ETIQUETAS RÚSTICA EN RECAUDACIÓN: Al generar los padrones de rustica se pasa la etiqueta 100 (Referecnia catastral) y la 101 (Numero Fijo) dos veces po... Vicente Gómez Peña
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #11776 (RESUELTA): CONSULTA: Mamen, quiere borrar unas nóminas pero da error de los descuentos, se conecta Santiago y lo arregla por dentro. Pilar Carrasco Santos
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #11775 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - NUEVA PESTAÑA DE DTOS: Llama Noelia, info como meter un dtos Charo Segura Martínez
13:42 D) ATMGTNET CONSULTA #11774 (RESUELTA): NUEVA REMESA RECAUDADOR EXTERNO: Explicacion la insertar nueva remesa y sus debitos. Vicente Gómez Peña
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11773 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LA PÓLIZA ORIGEN EN LA GENERACIÓN DE UNA NUEVA CAMPAÑA: Al generarse una nueva campaña la columna de la Póliza origen se mezcla con la descripción del o... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:24 A) ATMCONTANET CIERRE #11772 (RESUELTA): CIERRE 2016: Revisión cierre  Nuria Pastor Pérez
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11771 (RESUELTA): DUPLICIDAD ETIQUETAS RÚSTICA EN RECAUDACIÓN: Al generar los padrones de rustica se pasa la etiqueta 100 (Referecnia catastral) y la 101 (Numero Fijo) dos veces po... Vicente Gómez Peña
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #11769 (RESUELTA): CABILDO. SUBVENCIONES: El problema que tenían al contabilizar una subvención ya vimos que es porque la aplicación presu... Nuria Pastor Pérez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #11767 (RESUELTA): MODELO 997: Miguel (tesorero) crea un fichero con una transferencia pero se lo rechaza y no sabemos porque, al conectarse Santiag... Pilar Carrasco Santos
13:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11766 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - OLMEDA FTES: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes Charo Segura Martínez
13:01 C3) ATMSEDE SOLICITUD #11765 (RESUELTA): SEDE TORREMOCHA, CONFIRMACIÓN: Nos confirma Concha, que ha hablado con el Alcalde, Carlos Rivera, que instalarán nuestra Sede Electrón... Ismael Caballero Velado
12:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #11764 (RESUELTA): ERROR DE DOCUMENTO CON FIRMAS (EXPEDIENTE WORK-FLOW): GENERAN EL DECRETO A TRAVES DE UNA PLANTILLA DE UNA FASE/TRAMITE DE UN WORK-FLOW. 
 
POR LO VISTO AL FIRM... José Manuel Montes Pérez
12:37 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11763 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Licencia de Contabilidad Pilar Carrasco Santos
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11762 (RESUELTA): PROBLEMA AUMENTO SUELDO: Francisco 
No sabe exactamente qué ha hecho en aumento por conceptos, pero me comenta que la nómi... Maria del Carmen Martínez Mata
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #11761 (RESUELTA): FACTURAS: Juán, tiene que reconocer una factura con descuento de irpf Pilar Carrasco Santos
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #11760 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LOS ATRASOS: CONSULTA SOBRE LOS ATRASOS Y EL TIPO DE ABONO (F,X,V) José Manuel Montes Pérez
12:24 D) ATMGTNET CONSULTA #11759 (RESUELTA): DAR COBRO DEBITO EN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: Nos llama Antonio porque quería dar un cobro parcial de un debito fraccionado, como así le indicaba el ... Víctor Martín Cazallas
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11758 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Felipe 
. No puede entrar en nóminas; me da conexión y reviso. Soluciono ejecutando el updatesFTP... Maria del Carmen Martínez Mata
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #11757 (RESUELTA): PARACUELLOS - PERMISO USUARIO PARTIDAS: Llama David, un usuario no ve los botones de la pantalla de partidas. Se le activan el permiso en su usuario. OK Charo Segura Martínez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #11756 (RESUELTA): YAIZA. LISTADO: Al intentar sacar el listado de aplicaciones presupuestarias por vinculación sale un error. 
 
hay... Nuria Pastor Pérez
11:58 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11755 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - ZARZALEJO: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes Charo Segura Martínez
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #11754 (RESUELTA): EL ALAMO. FACTURAS: Una factura de abono, le mandan por face otras facturas con lo que compensa ese abono.  
Han rechazado esa... Nuria Pastor Pérez
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11753 (RESUELTA): NO CONTABILIZA CUANDO AÑADE UN TEXTO ADICIONAL: El texto que han seleccionado en IBIZA: 
CONCESSIÓ I RECONEIXAMENT DE L´OBLIGACIÓ DEL PREMI... Fernando Alcarria Aroca
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #11752 (RESUELTA): FUENTE ÁLAMO (ALBACETE) - NÓMINAS: Llama Teresa, consulta cálculo atrasos un trabajador le sale un importe y debería ser otro, me comenta ... Charo Segura Martínez
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #11751 (RESUELTA): CONSULTA: Anabel, si barran la P me pregunta si tienen que barrar también el ADO Pilar Carrasco Santos
11:19 C) ATMGERES LICENCIAS #11750 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
11:19 D) ATMGTNET LICENCIAS #11749 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
11:18 D) ATMGTNET LICENCIAS #11748 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #11747 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS. CONFIRMAR PRESUPUESTO: confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #11746 (RESUELTA): CORPA. OPERACIONES DE FUTUROS: dar de alta aplicaciones presupuestarias de futuros Nuria Pastor Pérez
11:13 E) ATMPMH LICENCIAS #11745 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - HORCAJUELO: Licencia de uso para la aplicacion. Charo Segura Martínez
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11744 (RESUELTA): CORPA. MOVIMIENTOS DE FUTUROS: Una vez hecho una operación de futuros al ir a consultas, aplicaciones presupuestarias, movimientos futuros no... Nuria Pastor Pérez
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11743 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA GENERAL 2016: En las transferencias, sale una incidencia porque le está saliendo en la memoria las subvenciones concedidas m... Pilar Carrasco Santos
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #11742 (RESUELTA): BELMONTE. ANTICIPO DE CAJA:  contabilizar pago acreedor, sigue sin dejarla.  
le da un mensaje de no tiene importe suficiente en ... Nuria Pastor Pérez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #11741 (RESUELTA): ESTREMERA - LIQUIDAC. 2016: Info como hacer equivalencias tanto gastos como ingresos y generar nuevo fichero, no lo había generado 
... Charo Segura Martínez
10:47 D) ATMGTNET SUBIDA_BD #11740 (RESUELTA): SUBIDA BBDD: SUBIDA BBDD José Manuel Montes Pérez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #11739 (RESUELTA): VILLACASTÍN (AV) - CONSULTA CERTIFICADO JUBILACIÓN: consulta certificado jubilación Charo Segura Martínez
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11738 (RESUELTA): DAIMIEL ERROR ACCESO NOMINAS Y PADRON: DAIMIEL ERROR ACCESO NOMINAS Y PADRON. ME DICEN QUE LES DA EL ERROR DE QUE NO EXISTE SERVIDOR SQL SERVER O ACCESO DEN... Elena Fernández Pérez
10:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11737 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - SANTOS DE LA HUMOSA: Licencia de varias aplicaciones Charo Segura Martínez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #11736 (RESUELTA): SAN BARTOLOMÉ. FICHERO NÓMINAS: Modificar un importe de una nómina.  
Opciones modificar importe y modificas la línea que qu... Nuria Pastor Pérez
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11735 (RESUELTA): FINIQUITO TRABAJADOR BAJA DEFINITIVA: A un trabajador le han dado la baja definitiva en Julio. Rafa le ha generado el finiquito en agosto pero con fecha de... Víctor Martín Cazallas
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #11734 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Nos devuelve la llamada de ayer para informarnos de cuando van a implantar la administración electrónica. María González Calzada
10:36 C) ATMGERES CONSULTA #11733 (RESUELTA): COMO GENERAR UN ACTA DE CONFORMIDAD CON FIRMA DIGITAL: Le explico como hacerlo. María González Calzada
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #11732 (RESUELTA): BELMONTE. PAGO A JUSTIFICAR: Quiere borrar el pago a justificar, pero ahora resulta que se ha equivocado al decírmelo y es un anticipo de c... Nuria Pastor Pérez
10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11731 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - FRA. CON IRPF ASOCIADA A PJ CONTABILIZAC. PAGO ACREEDOR: 
Al contabilizar el pago al acreedor de un factura con IRPF asociada correctamente a un PJ, sale pantalla con ... Charo Segura Martínez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #11730 (RESUELTA): SOLICITUD DE REDUCCIÓN DE JORNADA.: Dependiendo cual sea la causa hay que hacerlo a través del horario o a través de la situación ad... María González Calzada
10:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11728 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:17 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11727 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:15 E) ATMPMH LICENCIAS #11726 (RESUELTA): LICENCIA: Licencias María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:14 C) ATMGERES CONSULTA #11725 (RESUELTA): REALIZAR NOTIFICACIONES ELECTRONICAS DESDE REGISTRO DE SALIDA: QUERIAN SABER COMO HACER SU PRIMERA NOTIFICACION ELECTRONICA. 
 
TENIAN UN REGISTRO DE SALIDA YA HECHO.<b... José Manuel Montes Pérez
10:13 D) ATMGTNET LICENCIAS #11724 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11723 (RESUELTA): ERRORES DENTRO DEL PROGRAMA: Le estaban saltando pantallas de error, no le dejaba imprimir, y la version le salía en azul. 
 
H... Víctor Martín Cazallas
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #11722 (RESUELTA): BELMONTE. PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar con IRPF.  
Han quitado una factura para no pasar el importe del pago a justificar.&nbsp... Nuria Pastor Pérez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #11721 (RESUELTA): BELMONTE. PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar con IRPF.  
Tienen un pago a justificar con una factura con IRPF y se han pasado el impo... Nuria Pastor Pérez
10:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #11720 (RESUELTA): AYTO. VALLE DE LAS NAVAS (BURGOS) - CUENTA GENERAL 2016: 06.06.2017 - Enviado mail a Ángela con datos para el envío de la Cuenta General 2016 
16.06.2017 ... Ana Isabel Arribas Antolín
10:02 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11719 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - CAUDETE LIC DE TODAS LAS APLICACIONES: Llama Sergio, actualiza la licencia de todas las aplicaciones hasta 18/09 Charo Segura Martínez
10:01 C3) ATMSEDE CONSULTA #11718 (RESUELTA): SEDE LOZOYUELA CONSULTA PARA INSTALACIÓN: Me comentan que el tema de admin electrónica lo lleva Nacho ( Informático), y vuelve en principio el Ma... Ismael Caballero Velado
09:57 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11717 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS LORCA UN MES: LICENCIA NOMINAS LORCA UN MES Elena Fernández Pérez
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #11716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES COLABORACION SOCIAL: TIENEN UNOS TRABAJADORES QUE LE SALEN A LA HORA DE GENERAR EL FICHERO DE BASES DE ESCUELAS, Y SOLO LE APARECEN UNOS C... Elena Fernández Pérez
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11715 (RESUELTA): FALTA DOCUMENTO EN CONFIRMACIÓN SILTRA EN TRABAJADORES TEMPORALES: Le he preguntado a Rafa y es porque los trabajadores temporales no envian la base de cotizacion (dado que es fija) y ... Víctor Martín Cazallas
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11714 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA VER TODO DE IBI: En la consulta de Ver todo de urbana y rústica sigue sacando los movimientos de soportes anulados. Solo hay qu... Alvaro Fernández Gutierrez
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #11713 (RESUELTA): BREA DE TAJO - DIF. FICHERO RESPUESTA SILTRA: Llama Bea, tiene dif. en un trabajado hizo los cambios en fecha de alta pero no recalculó los SS y no volvi&oa... Charo Segura Martínez
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #11712 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTO CON REVISION DE FIRMA: TIENE A UN CONCEJAL QUE TIENE REVISION DE FIRMA POR PARTE DE UN TECNICO (EL CUALE STA DE VACACIONES). 
 
... José Manuel Montes Pérez
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11711 (RESUELTA): DUPLICIDAD REFERENCIAS CATASTRALES RÚSTICA EN RECAUDACIÓN: Al generar los padrones de rustica en algunos municipios (Galapagar, Guadalix, ....) se pasa la etiqueta 100(Referecn... Alvaro Fernández Gutierrez
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #11710 (RESUELTA): CONSULTA: Humberto el informático me pide cual es el usuario y contraseña de intercambio para poner la base de da... Pilar Carrasco Santos
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11709 (RESUELTA): C: atm_madrid Elena Fernández Pérez
09:35 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11708 (RESUELTA): CONEXIÓN A INTERNET: Aparte de mi problema con los 20 minutos no podemos conectarnos a nada.  
No sé que categorí... Nuria Pastor Pérez
09:28 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11707 (RESUELTA): NO CONSIGO CONECTARME A INTERNET: Desde que se nos dió la opción de tener 20 minutos libres de internet no he podido hacer uso de ellos e... Nuria Pastor Pérez
09:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11706 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - HORCAJUELO: Licencia de uso para la aplicacion. Lic. de Conta, Geres, GtNet Charo Segura Martínez
09:25 A) ATMCONTANET SOLICITUD #11705 (RESUELTA): AYTO. EL REDAL - CUENTA GENERAL 2016: 06.06.2017 - Enviado mail a Ángela con datos para el envío de la Cuenta General 2016 
16.06.2017 ... Ana Isabel Arribas Antolín
09:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #11704 (RESUELTA): AYTO. NESTARES (LA RIOJA) - CUENTA GENERAL 2016: 06.06.2017 - Enviado mail a Ángela con datos para el envío de la Cuenta General 2016 
16.06.2017 ... Ana Isabel Arribas Antolín
09:22 C3) ATMSEDE CONSULTA #11703 (RESUELTA): SEDE FUENTE EL SAZ CONSULTA PARA INSTALACIÓN: Araceli no se encuentra en el Ayto, hablo con la recaudación, me dice que vuelva a llamar la semana que viene,... Ismael Caballero Velado
09:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #11702 (RESUELTA): AYTO. TORRECILLA EN CAMEROS (RIOJA) - CUENTA GENERAL 2016: 06.06.2017 - Enviado mail a Ángela con datos para el envío de la Cuenta General 2016 
16.06.2017 ... Ana Isabel Arribas Antolín
09:21 C) ATMGERES CONSULTA #11701 (RESUELTA): ASIGNAR UN NUEVO PERFIL A UN USUARIO: Para poder enviar a conformidad las facturas. María González Calzada
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #11700 (RESUELTA): CONSORCIO EMERGENCIAS LANZAROTE. CREAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Crear aplicaciones presupuestarias nuevas Nuria Pastor Pérez
09:17 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11699 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - ORUSCO: Licencia de uso para la aplicacion. Llama Bëatriz <<< 1 mes Charo Segura Martínez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #11698 (RESUELTA): IRPF: Como contabilizar el pago del IRPF María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:08 C3) ATMSEDE CONSULTA #11697 (RESUELTA): SEDE ROZAS DE PUERTO REAL CONSULTA PARA INSTALACIÓN: LLamo al Ayto y Mayte me comenta que la secretaria en funciones (Ana) vuelve de vacaciones el 5 Sept, le dejar&iacute... Ismael Caballero Velado
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11696 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CONEXIÓN CON LA BASE DE DATOS: Le pedimos que lo miren susu informáticos porque se están produciendo cortes de red. María González Calzada
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #11695 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - FICHERO CRA: Llama Belén, generando fichero CRA le sale mensaje que no van los abonos 081 y 015, consulto y es correcto Charo Segura Martínez
08:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11694 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:52 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11693 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:51 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11692 (RESUELTA): LIC NOMINAS HASTA 20/SEP: LIC NOMINAS HASTA 20/SEP, ME PASA MAITE PARA DARLE HASTA 20 SEPT PARA IGUALAR CON OTRA APLICACION QUE LE ACABAMOS DE DAR Elena Fernández Pérez
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11691 (RESUELTA): TITULARES. DIVISIÓN DE RECIBOS.: Al pasar a Recaudación los titulares con Nuda Propiedad no deben pasar tal y como hace el paso a recaudaci&oac... Alvaro Fernández Gutierrez
08:40 D) ATMGTNET LICENCIAS #11690 (RESUELTA): LICENCIA RECA HUMANES UN MES: LICENCIA RECA HUMANES UN MES Elena Fernández Pérez
08:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11689 (RESUELTA): LICENCIA DE CONTABILIDAD Y NOMINAS UN MES BOALO: LICENCIA DE CONTABILIDAD Y NOMINAS UN MES BOALO Elena Fernández Pérez
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11688 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS POR VENTANILLA: No se reflejan las etiquetas en la impresión del recibo, solo le aparece el domicilio y ella quiere mas datos ... María González Calzada
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11687 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE DOMICILIACIÓN: Al imprimir el justificante de domiciliación desde control de caja sata el error  
->> ERROR ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:16 C) ATMGERES MEJORAS #11686 (DESCARTADO): PERMISOS TRAMITES ENVIADOS DESDE OTROS EXPEDIENTES: Cuando te envian un tramite de un expediente de JGL al que no tienes acceso, puedes ver en tu expediente "Y&quot... Víctor Martín Cazallas

16/08/2017

20:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #11685 (RESUELTA): DENOMINACIÓN APLICAC. PRESUP. GASTOS: José  
Quiere cambiar el nombre de una partida de gastos. Se hacen lío con el texto de la ec... Maria del Carmen Martínez Mata
20:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #11684 (RESUELTA): DUDAS NOVEDADES JULIO 2017: Enrique 
Dudas respecto a subida 1% (la hacemos a dos complementos específicos que no se había he... Maria del Carmen Martínez Mata
20:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11683 (RESUELTA): PROBLEMA PARA CARGAR FRA. EN FASE O EN UNA RELACIÓN DE FRAS.: Isabel 
Esta fra. parte de un RC pero Pilar me dice que ese no es el problema… OK 
Con ayuda de Pi... Maria del Carmen Martínez Mata
20:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #11682 (RESUELTA): FRA. DESCARGADA EN EL 2016: Mª Jesús 
Le indico cómo proceder con esta fra.  
Debe ponerle partida del 2017 p... Maria del Carmen Martínez Mata
20:00 E) ATMPMH CONSULTA #11681 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PANTALLA PARA PROGRAMAS: Lucio 
Le formatearon ordenador y ahora ve los programas muy pequeños.  
Le ayudo con la conf... Maria del Carmen Martínez Mata
19:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11680 (RESUELTA): PROBLEMAS TRAMOS SILTRA: Paqui 
Me da conexión y solucionamos uno de los 3 problemas que tiene pendientes.  
Los otros... Maria del Carmen Martínez Mata
15:03 A) ATMCONTANET GRABACION #11679 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES (GUADALAJARA).: Revisión y modificación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11678 (RESUELTA): ERROR AL PASAR IBI URBANA A RECAUDACION: TIENEN UN DEBITO QUE TIENE DIFERENTE IMPORTE EN GESTION Y EN RECAUDACION (78,18 EN GESTION Y 510,20 EN RECAUDACION - ... José Manuel Montes Pérez
14:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #11677 (RESUELTA): NO SE ENVÍAN DOS FACTURAS A LA CONTA POR ERROR DE FECHA: Yo no he visto ningún error en las fechas. Me he apuntado los registros para mirarlo por el servidor. Las dos ... María González Calzada
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #11676 (RESUELTA): CONSULTA: Ana, quieren hacer un pago a justificar pero endosado. Pilar Carrasco Santos
14:29 A) ATMCONTANET CIERRE #11675 (RESUELTA): MORALEJA DE ENMEDIO: subir base de datos para cierre 2016 Nuria Pastor Pérez
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11674 (RESUELTA): NO MUESTRA TRABAJADOR: NO MUESTRA TRABAJADOR QUE SE LE ACABA DE HACER UN CONTRATO EN AGOSTO. RAFA SE HA CONECTADO Y LE HA ELIMINADO LA LINEA... Elena Fernández Pérez
14:14 C) ATMGERES MEJORAS #11673 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BOTON DE ACTUALIZAR PANTALLA: HE VISTO QUE SI ENTRAS EN LA FICHA Y SIGUES TRAMITANDO EL EXPEDIENTE, SI TERMINAS DE TRAMITAR, TE DEVUELVE A LA FICHA... José Manuel Montes Pérez
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #11672 (RESUELTA): BALAZOTE - FICHERO DE BASES CON ERROR: Llama Carlos, el error del trabajador que estuvo de baja está en que no tenía marcado que ha cotizado 1... Charo Segura Martínez
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11671 (RESUELTA): HUMANES - DIFERENCIA EN BASES DE COTIZACIÓN: Llama Paqui, está comparando un trabajador en julio y agosto y tiene diferencia en bases de cotización.... Charo Segura Martínez
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11670 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR FICHERO CRA.: Error: intervalos no válidos. Lo va a mirar Rafa y la llamamos mañana. María González Calzada
14:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11669 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Programa de nómina. Autorizada por Maite Pilar Carrasco Santos
14:03 E) ATMPMH CONSULTA #11668 (RESUELTA): TITULCIA - SUBIDA FICHERO H MES JULIO: Llama Mª Carmen, estaba pte. volver a subir fichero H.817 de julio xq hubo incidencia en plataforma INE y les ll... Charo Segura Martínez
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #11667 (RESUELTA): PRESUPUESTO: CONSULTA SOBRE MODIFICACIONES EN LA SIMULACION Elena Fernández Pérez
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11666 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE SAN ANTONIO , CONECTAR BASE DE DATOS CIERRE 2016: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE SAN ANTONIO , CONECTAR BASE DE DATOS CIERRE  2016 Gregorio Arroyo Patino
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #11665 (RESUELTA): AZUQUECA - RETENCIONES JUDICIALES EN EXCEL: Llama Daniel, solicita sacar la información de las retenciones judiciales en excel, el programa lo saca pero s... Charo Segura Martínez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #11664 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA (CUENCA): DUDAS CIERRE DE CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #11663 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO (CUENCA): FORMACION DE CONTABILIDAD 
 
DUDAS CON FACTURAS 
 
DUDAS BUSQUEDA DE MOVIMIENTOS 
<br /... Alberto Asensio Padorno
13:50 C) ATMGERES MEJORAS #11662 (DESCARTADO): AVISOS AL CORREO ELECTRONICO - FIRMA DELEGADA: Han delegado la firma del alcalde en otro personal de la entidad, pero los correos le llegan al propio alcalde y no a... Víctor Martín Cazallas
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11661 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACION DE EMBARGO DE CUENTA CORRIENTE: NOS DA UN ERROR AL INTENTAR CREAR UNA NOTIFICACION DE UN EMABARGO DE CUENTA CORRIENTE: 
 
->> ERROR... José Manuel Montes Pérez
13:48 C) ATMGERES CONSULTA #11660 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): DUDAS PARA BORRAR UN REGISTRO 
 
DUDAS PARA MODIFICAR UN REGISTRO Alberto Asensio Padorno
13:47 D) ATMGTNET SUBIDA_BD #11659 (RESUELTA): BBDD DE SU SERVIDOR: Para la incidencia #11657. 
 
Conectada en el SQL05. Víctor Martín Cazallas
13:46 E) ATMPMH CONSULTA #11658 (RESUELTA): VISITA SECRETARIO DE SANTA MARIA DEL VAL (CUENCA): DUDAS SOBRE EL PADRON Y DUDAS SOBRE EL CONTRATO DE ASISTENCIA Alberto Asensio Padorno
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11657 (RESUELTA): DEBITOS PAGADOS CON "IVA" PENDIENTE: En relación a la incidencia #2239.  
 
Me he traído la BBDD dado que Fernando tiene un... Víctor Martín Cazallas
13:39 C) ATMGERES LICENCIAS #11656 (RESUELTA): LICENCIA GERES COMPLETA ALDEA FRESNO: LICENCIA GERES COMPLETA ALDEA FRESNO Elena Fernández Pérez
13:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11655 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD CIEMPOZUELOS: LICENCIA CONTABILIDAD CIEMPOZUELOS Elena Fernández Pérez
13:27 C3) ATMSEDE CONSULTA #11654 (RESUELTA): SEDE CANENCIA CONSULTA PARA INSTALACIÓN: Me comenta María que Gema está de vacaciones, volver a llamar el Lunes 21 que se incorpora Ismael Caballero Velado
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #11653 (RESUELTA): MODIF CREDITO: MODIF CREDITO Elena Fernández Pérez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #11652 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, duda para realizar cancelación de un aval pero solo las dos primeras fases. Y también dudas con l... Pilar Carrasco Santos
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11651 (RESUELTA): ERRORES Y CONSULTAS VARIAS: NOS PREGUNTA YOLANDA VARIAS CONSULTAS. 
 
- UN ERROR EN EL FICHERO DE BASES SOBRE LOS TRAMOS. 
<br ... José Manuel Montes Pérez
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11650 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO IVTM: TENIA UNA LINEA SIN PROVINCIA. 
 
LE DECIMOS COMO PONERLA EN EL TXT PARA LA PORXIMA VEZ. 
 
Y... José Manuel Montes Pérez
12:54 C3) ATMSEDE CONSULTA #11649 (RESUELTA): SEDE CAMARMA CONSULTA PARA INSTALACIÓN: Hablo con Marifé, la secretaria está de baja y el secr acumulado va algunos días al Ayto. Se pon... Ismael Caballero Velado
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #11648 (RESUELTA): COMO CALCULAR EL SUELDO DE LOS HABILITADOS DE UNA MANCOMUNIDAD: Lo tienen que hacer tocando los horarios. María González Calzada
12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11647 (RESUELTA): NO SALEN TODOS LOS DATOS DE UN CERTIFICADO DE EMPRESA: No sabemos porqué no rellena el campo de las fechas en las que ha trabajado en un contrato parcial. María González Calzada
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11646 (RESUELTA): CALCULO DE ATRASOS: LE ESTABA CALCULANDO MAL LO ATRASOS. LO QUE HEMOS HECHO ES BORRAR TODOS LOS ATRASOS QUE TENIA CALCULADOS Y LOS HEMOS ... Elena Fernández Pérez
12:36 C3) ATMSEDE CONSULTA #11645 (RESUELTA): INSTALACIÓN SEDE ELECTRONICA: Hablar con el secretario Jesus Calvo a partir del 23/08  Ismael Caballero Velado
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #11644 (RESUELTA): BALAZOTE - FICHERO DE BASES CON ERROR: Llama Carlos, carga fichero respuesta bases y en una cta. cotiz. tiene errores en liquid. es por periodo de baja de t... Charo Segura Martínez
12:01 C) ATMGERES CONSULTA #11643 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: A partir de septiembre se pondrán con ello, ahora fran está con la cuenta general. María González Calzada
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #11642 (RESUELTA): BATRES. CONSULTAS VARIAS:  consultas varias Nuria Pastor Pérez
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #11641 (RESUELTA): GRIÑON. BORRAR OPERACIÓN CON DESCUENTOS: borrar operación con descuentos Nuria Pastor Pérez
11:59 A) ATMCONTANET MEJORAS #11640 (RESUELTA): AÑADIR AL ALTA DE TERCEROS DESDE EXCEL LA ACTUALIZACIÓN DE OTROS DATOS: Ahora el alta de terceros desde Excel, es solo eso, altas nuevas. Hay que añadir que si un tercero que viene e... Fernando Alcarria Aroca
11:54 D) ATMGTNET CONSULTA #11639 (RESUELTA): CREACIÓN DE UN USUARIO DE RECAUDACIÓN: Se ha creado un usuario nuevo a Yolanda. María González Calzada
11:42 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11638 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #11637 (RESUELTA): YESTE (ALBACETE) - NÓMINAS: Llama Javier, ha generado los atrasos de enero a junio y está comparando la cantidad a ingresar que le saca el... Charo Segura Martínez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #11636 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. CIERRE 2016: arreglar PIE Nuria Pastor Pérez
11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11635 (RESUELTA): NO COINCIDEN LOS DÍAS DE VACACIONES PENDIENTES CON LOS DE LA SEGURIDAD SOCIAL: En el programa aparecen que tienen pendiente 8 días de vacaciones y sin embargo en la seguridad social lo tien... María González Calzada
11:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11634 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO DE PARA DESCARGA AUTOMÁTICA DE FACTURAS: Se cambia la configuración en la conta para la descarga automáitca con el nuevo certificado. Y se env&i... María González Calzada
11:01 A) ATMCONTANET CIERRE #11633 (RESUELTA): MORALEJA. CIERRE 2016: Arreglar anticipos de caja con fecha 2017 para el cierre 2016 Nuria Pastor Pérez
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11632 (RESUELTA): NO ABRE LAS ATMNOMINET: NO SE LES ABRE EL PROGRAMA. SE LE CIERRA EL PROCESO. 
 
INTENTAMOS ACTUALIZAR A TRAVES DEL FICHERO FTP4 Y... José Manuel Montes Pérez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #11631 (RESUELTA): ARCHENA - NÓMINAS: Llama Fina, ha recibido comunicación de la SS de un trabajador en la que le dice que la base de cotizaci&oacut... Charo Segura Martínez
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11630 (RESUELTA): ERROR VERSION DESCUENTOS: ERROR VERSION DESCUENTOS. PIDO CONEXION AL SERVIDOR. SE HA CONECTADO SANTI MARTINEZ Y LO HA CORREGIDO Elena Fernández Pérez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #11629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES SOCUELLAMOS: ME PASAN LLAMADA DE SEGUROS SOCIALES SOCUELLAMOS, REMITO A A LA DELEGACION DE CIUDAD REAL Elena Fernández Pérez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #11628 (RESUELTA): HACER 3 FINIQUITOS: HACER 3 FINIQUITOS Elena Fernández Pérez
10:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11627 (RESUELTA): LICENCIA CONTA ALMOGUERA GUADALAJARA: 
LICENCIA CONTA ALMOGUERA GUADALAJARA Elena Fernández Pérez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #11626 (RESUELTA): ERRORES AL PROCESAR FICHERO DE BASES: Se procesa con errores, Rafa crea una nueva mutua anterior a Abril 2017, para que se generen dos tramos diferentes pe... Ismael Caballero Velado
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #11625 (RESUELTA): APERTURA 2017: Realización de la apertura del 2017 Pilar Carrasco Santos
10:36 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #11624 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente.Subo la base para grabación del ejercicio 2016 Pilar Carrasco Santos
10:28 C3) ATMSEDE CONSULTA #11623 (RESUELTA): INSTALACIÓN ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA LOZOYA: La secretaria vuelve el 4 Sept, volver a llamar. No tienen servidor. Funcionan con Geres solamente a nivel de registr... Ismael Caballero Velado
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #11622 (RESUELTA): GASCONES - NUEVA PESTAÑA DE DESCUENTOS: Llama Ana, info como meter descuentos en una operación Charo Segura Martínez
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11621 (RESUELTA): SAN JUAN DEL PUERTO - BORRAR R CON DTOS: Llama informático, me da conex. al servidor y Santi corrige tabla Charo Segura Martínez
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #11620 (RESUELTA): BALSA DE VES - NÓMINAS ALBACETE: Info como generar fichero de confirmación S.Soc Charo Segura Martínez
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #11619 (RESUELTA): LLAMADA DE GREGORIO DE LA DELEGACIÓN DE ÁVILA: Se solicita el cambio de la firma del Alcalde por la de la Alcaldesa Accidental. 
Se realiza el cambio y se ver... Alejandro García Fernández
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11618 (RESUELTA): RUPTURA DE PRESCRIPCIÓN DE DÉBITOS MIGRADOS.: Solicita script para modificar la fecha de prescripción de débitos migrados, ya que la fecha es err&oac... María González Calzada
10:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #11617 (RESUELTA): NO PUEDE SACAR LISTADOS DEL GCI: Se le pone la librería correcta a ese equipo a la espera de que se saque actualización. María González Calzada
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #11616 (RESUELTA): BELMONTE. PAGO IRPF: Deuda con hacienda por pago erróneo de irpf.  Nuria Pastor Pérez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #11615 (RESUELTA): CABILDO. SUBVENCIONES: Pendiente problema con subvenciones. Estamos pendientes de que nos suban la copia Nuria Pastor Pérez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #11614 (RESUELTA): CONSULTA: M. Carmen, me llama porque tiene problema al insertar una factura a una relación.Me conecto y la ayudo. Pilar Carrasco Santos
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #11613 (RESUELTA): ALPEDRETE - REGULARIZAR NÓMINA TRABAJADOR EN SEPTIEMBRE: Llama Belén, quiere regularizar para septiembre la nómina de una trabajadora uqe estuvo de baja por IT ... Charo Segura Martínez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #11612 (RESUELTA): GRIÑON. ERROR AL BORRAR OPERACIÓN CON DESCUENTOS: Al borrar una operación con descuento da un error. Tenemos que conectarnos al servidor para borrar una tabla.<... Nuria Pastor Pérez
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #11611 (RESUELTA): FACTURAS DE RECAUDACION: Consultas de Facturas de Recaudacion. 
FACTURA DE MAYO BIS ANULACION. Debe de ir Anulacion de Pendiente de apli... Vicente Gómez Peña
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #11610 (RESUELTA): MORALEJA. ACTUALIZAR Y CIERRE 2016: Al entrar en conta no puede porque tiene que actualizar y no le actualiza automaticamente.  
Actualizamos ... Nuria Pastor Pérez
09:37 E) ATMPMH LICENCIAS #11609 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:29 E) ATMPMH CONSULTA #11608 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR (CUENCA): PMH 
 
DUDAS SOBRE LAS FIRMAS DIGITALES 
 
DUPLICADOS 
 
  Alberto Asensio Padorno
09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #11607 (RESUELTA): ARCHENA - IMPRIMIR NOTIFICACIONES PREAVISOS CADUCIDAD: Llama Pedro, no le imprime todas las notificaciones de caducidad de un fichero H, solo le sale un habitante. Comunica... Charo Segura Martínez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #11606 (RESUELTA): PÉTROLA - CONSULTA FICHERO RESPUESTA SILTRA CON ERRORES: Llama Viviana, consulta fichero respuesta de Siltra le sale referencia L13 - Liquidación con errores, al posic... Charo Segura Martínez
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #11605 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: modificar importe de un pago a justificar Nuria Pastor Pérez
09:17 E) ATMPMH CONSULTA #11604 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE LAS MESAS (CUENCA): PMH 
 
ERROR AL GRABAR LA PROCEDENCIA DE UNA ALTA 
 
  Alberto Asensio Padorno
09:17 C3) ATMSEDE INSTALACION #11603 (DESCARTADO): CONTACTAR CON PABLO PARA REALIZAR INSTALACIÓN: Hablo con Paco, me comenta que están pendientes de adquirir un equipo que haga de servidor, están pendi... Ismael Caballero Velado
09:14 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11602 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #11601 (RESUELTA): LIQUIDACION CON RECARGO: Al liquidar unos atrasos de dos trabajadores le salia la liquidacion con recargo. Era porque tenia puesta fecha de ju... Víctor Martín Cazallas
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #11600 (RESUELTA): CONSULTA: Mar no se acuerda de su clave. Me conecto con mi clave y se da de alta una clave nueva. Pilar Carrasco Santos
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #11599 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR UN DOCUMENTO A FIRMA: NOS PREGUNTA SANDRA CUAL ES EL PROCEDIMIENTO SI SE HA CONFUNDIDO AL ENVIAR UN DOCUMENTO DE PADRON A FIRMA. 
<br... José Manuel Montes Pérez
09:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11598 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Programa de Contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:08 C) ATMGERES CONSULTA #11597 (RESUELTA): NO TENÍA PERMISOS PARA ACCEDER A UN EXPEDIENTE: Estaba Ana Mari haciendo mal la búsqueda en el seguimiento de expedientes. María González Calzada
09:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #11596 (RESUELTA): NO PODÍA FIRMAR EL ARQUITECTO: Ha habido que poner a su personal de la entidad un 0 delante en el nif. María González Calzada
09:04 C) ATMGERES CONSULTA #11595 (RESUELTA): TRÁMITES ERRÓNEOS: Se han equivocado de expediente al crear los trámites y nos consultan si pueden traspasar esos trámites... María González Calzada
08:55 E) ATMPMH LICENCIAS #11594 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:48 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11593 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
08:47 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11592 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
08:43 B) VISITAS VISITAS #11591 (VISITADO): CONFIGURACION SERVIDOR Y FIREWALL: TRASPASO DE DATOS DEL SERVIDOR ANTIGUO AL NUEVO Y CONFIGURACION DEL FIREWALL. Víctor Martín Cazallas
08:21 D) ATMGTNET LICENCIAS #11589 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:12 A) TUTORIAS TUTORIA #11588 (VISITADO): TUTORIA ARCHIVO: IMPARTIDA EL 3 DE AGOSTO. EL SECRETARIO ESTÁ PENDIENTE DE LA MIGRACIÓN DE DATOS (BAJO PRESUPUESTO). Víctor Martín Cazallas
08:08 M) ASISTENCIAS INSTALACION #11587 (RESUELTA): VISITA BAJO PRESUPUESTO: TRASPASO DE LA INFORMACION DESDE EL ANTIGUO SQL SERVER AL NUEVO SERVIDOR 
 
REORGANIZACION DE LA INFORMAC... José Manuel Lamas Martin

14/08/2017

21:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11586 (RESUELTA): PROBLEMA DIFERENCIA SEGUROS SOCIALES: Luis Miguel 
El problema es que ya ha confirmado las cuentas.  
Deberá hablar con la S.Social... Maria del Carmen Martínez Mata
21:03 E) ATMPMH CONSULTA #11585 (RESUELTA): CÓMO ELIMINAR MOVIMIENTOS GRABADOS POR ERROR: Pilar 
Le indico cómo borrar cambios de domicilio hechos por error.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
21:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11584 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FRA. SUPUESTAMENTE ENVIADA POR LA EMPRESA: Mª Jesús 
Problema factura que debió llegarle por abril y dice que no le ha llegado….... Maria del Carmen Martínez Mata
20:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #11583 (RESUELTA): PROBLEMA PARA ENTRAR EN PADRÓN.: Santos 
Ha enviado fax con este mensaje: "No se ha podido establecer conexión con la base de datos.... Maria del Carmen Martínez Mata
15:30 C) ATMGERES CONSULTA #11582 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): DUDAS FORMACION DE REGISTRO Alberto Asensio Padorno
15:29 C3) ATMSEDE CONSULTA #11581 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): DUDAS OPERTAORIA Alberto Asensio Padorno
15:28 C3) ATMSEDE CONSULTA #11580 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE BARCHIN DEL HOYO (CUENCA): FORMACION Y AYUDA PARA CONFIGURAR LA WEB DEL AYTO Alberto Asensio Padorno
15:27 E) ATMPMH CONSULTA #11579 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): DUDAS OPERAOTRIA Alberto Asensio Padorno
15:26 E) ATMPMH CONSULTA #11578 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): LLAMADA DUDAS OPERATORIA PADRON Alberto Asensio Padorno
15:18 E) ATMPMH CONSULTA #11577 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS (CUENCA): PROBLEMAS OPERATORIA PMH Alberto Asensio Padorno
15:17 E) ATMPMH CONSULTA #11576 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE ARCOS DE LA SIERRA (CUENCA): PROBLEMA PORQUE UN SCRPT NO SE LE HABIA PASADO EN LA BBDD 
 
NO PERMITE TRABAJAR 
 
ALEJANDRO... Alberto Asensio Padorno
15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #11575 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE TORREJONCILLO (CUENCA): PROBLEMAS CON LAS BBDD DE NMINAS 
 
NO VE TODA LA INFORMACION 
 
REESTABLECIMIENTO DE LAS BAS... Alberto Asensio Padorno
15:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #11574 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE CASASIMARRO (CUENCA): DUDAS DE OPERTAORIA Alberto Asensio Padorno
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #11573 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE FUENTES (CUENCA): OPERACION COLGADA 
 
AL BORRAR DABA UN ERROR DE BASE DE DATOS 
 
SANTIGO MARTINEZ LO RESUELVE Alberto Asensio Padorno
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #11572 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE TORREJONCILLO (CUENCA): PROBLEMAS CON LAS BBDD 
 
REINSTALACION DE LAS MISMAS 
 
  Alberto Asensio Padorno
15:01 B) VISITAS VISITAS #11571 (VISITADO): VISITA SAN CLEMENTE (CUENCA): FORMACION GERES WIN Alberto Asensio Padorno
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #11570 (RESUELTA): FICHERO BASES Y CONCLUSIÓN ENVÍOS MES: Mª Bel 
Llega la respuesta de bases tras la corrección hecha esta mañana. Todo correcto.<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:00 B) VISITAS VISITAS #11569 (VISITADO): VISITA MOTILLA DEL PALANCAR (CUENCA): INSTALAR FIRMA EN EL MOVIL DE L AINTERVENTORA 
 
DUDAS SOBRE CONTABILIDAD 
 
NUEVA ORDENANZA ... Alberto Asensio Padorno
14:59 B) VISITAS VISITAS #11568 (VISITADO): VISITA VILLALPARDO (CUENCA): VISITA VILLALPARDO 
 
INCORPORACION DE NUEVO SECRETARIO 
 
NO TRABAJA LA CONTABILIDAD 
... Alberto Asensio Padorno
14:57 E) ATMPMH CONSULTA #11567 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO ERRÓNEO: Pilar 
Hizo cambio de domicilio incorrecto, en abril… 
Como es un tema ya enviado al Ine, s&oacute... Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 B) VISITAS VISITAS #11566 (VISITADO): VISITA POR MIGRACION DE BASE DE DATOS BDWIN A ATMGTNET: VISITA PARA CONFIGURACIONES PREVIAS Y CONEXION DE BBDD José Manuel Montes Pérez
14:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #11565 (RESUELTA): PROBLEMA CARGA FICHERO ERRORES 817 (JULIO): Francisco 
Me da conexión e intento cargar. Me deja hacerlo, sin problema alguno. ¿? 
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 A) ATMCONTANET GRABACION #11564 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES (GUADALAJARA).: Revisión y modificación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #11563 (RESUELTA): DUDAS ATRASOS PGE: Félix 
Duda sobre instrucciones de generación de atrasos PGE. Veo que no tiene los seguros social... Maria del Carmen Martínez Mata
14:45 D) ATMGTNET CONSULTA #11562 (RESUELTA): NO SABE CÓMO GENERAR REMESAS DE RECIBOS DEL CANON: Quieren hacer recibos de un canon de diferentes periodos. Les indico cómo generar diferentes ordenanzas para c... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:44 D) ATMGTNET CONSULTA #11561 (RESUELTA): LE FALTAN LIQUIDACIONES EN UNA REMESA: No saben buscar en control de caja por remesas Álvaro de Diego Gutiérrez
14:43 C) ATMGERES CONSULTA #11560 (RESUELTA): ABRIR BASE DE DATOS DE GERES CON LOS HISTORICOS: No podían abrir la bd porque no estaba actualizada Álvaro de Diego Gutiérrez
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11559 (RESUELTA): NO LE DEJA ENVIAR FICHERO BASES: Angel 
Error en línea 274 
Me conecto y reviso. Aunque pidió fichero trabajadores y tramos,... Maria del Carmen Martínez Mata
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11558 (RESUELTA): PROBLEMA CÁLCULO ATRASOS EN TRES TRABAJADORES: Carlos 
Ya nos comentó este tema en su mail de 03.08:  
 
Y ya te planteo otra duda... Maria del Carmen Martínez Mata
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #11557 (RESUELTA): ERROR AL EDITAR UN ADMINISTRADO EN ORACLE: Adjunto el error. María González Calzada
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #11556 (RESUELTA): IMPRESION DE RECIBOS DE IBI (URBANA Y RUSTICA): PETICION DE IMPRESION DE RECIBOS DE URBANA Y RUSTICA: 
 
Buenos días: 
  
El Ayto... José Manuel Montes Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #11555 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA.: Consulta crear vinculación nueva y cosas del cierre Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #11554 (RESUELTA): OOAA GESTIÓN. CONSULTAS VARIAS: dar de alta tercero, sucursal nueva, ver asientos, grabar un movimiento... Nuria Pastor Pérez
14:05 D) ATMGTNET CONSULTA #11553 (RESUELTA): IMAGENES SICER: Carga Imagenes Sicer. Vicente Gómez Peña
14:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #11552 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ELIMINAR ADMINISTRADOS SIN IDENTIFICADOR: Despues de ver la incidencia #11538 comprobe que se pudiera borrar un administrado y daba error para administrad... Daniel Castañeda Buendia
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #11551 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA GENERAL 2016: Ofelia, tienen errores en la validación de la cuenta general del 2016. Me conecto y veo que tienen el modelo b... Pilar Carrasco Santos
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11550 (RESUELTA): BORRAR UNA REMESA QUE HA PASADO A RECAUDACIÓN: BORRAR UNA REMESA QUE HA PASADO A RECAUDACIÓN (DE UN EXCEL). PRIMERO QUITAR DE RECAUDACIÓN Y LUEGO BORR... Ana Seta Redondo
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11549 (RESUELTA): SE GENERA MAL EL FICHERO DE NO DOMICILIADOS: SE GENERA MAL EL FICHERO DE IBI NO DOMICILIADOS (FALTAN DATOS), SE ADJUNTA CORREO. SE PASA SCRIP Y SE GENERAL EL FICH... Ana Seta Redondo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #11548 (RESUELTA): MORALZARZAL - CREACIÓN CONCEPTO DE ABONO: Llama Ana, ha empezado a trabajar con el programa en julio y tiene que meter los atrasos de enero a junio a cada... Charo Segura Martínez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #11547 (RESUELTA): OOAA GESTIÓN TRIBUTARIA LANZAROTE - PERMISOS USUARIO: Llama Vanesa, necesita entrar en la tabla de bancos y sucursales pero no tiene permiso. Debe dárselo Gloria, n... Charo Segura Martínez
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #11546 (RESUELTA): ERRORES EN EL FICHERO DE TRAMOS: Lo veo con Rafa, se crea un nuevo tramo desde los datos del trabajador, se recalcula la nómina y se env&iacute... Ismael Caballero Velado
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11545 (RESUELTA): ERROR AMORTIZACIÓN PAGO PREMATURO: APARECE COMO NO AMORTIZADO UN DÉBITO QUE SE PAGÓ A TRAVÉS DE UN PAGO PREMATURO EN 2015 
T&... María González Calzada
13:26 D) ATMGTNET CONSULTA #11544 (RESUELTA): DAR NUEVOS PERMISOS A UN USUARIO: DAR PERMISO DE DAR ALTA VIAS POR UN NUEVO USUARIO José Manuel Montes Pérez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #11543 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS: Preguntan si ahora en el registro de facturas es obligatorio conformala antes de poder asociarla a un expediente. Pilar Carrasco Santos
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11542 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE BASES: NOS LLAMA HORTENSIA DE LA OBRA PIA CON UN ERROR EN UN TRABAJADOR (CODIGO H). 
 
LE HE DICHO QUE MIRE EL H... José Manuel Montes Pérez
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11541 (RESUELTA): DOS TITULARES EN UN ELEMENTO DE GESTIÓN DE BASURAS: Me comentó que no podía hacer un expediente de cambio de titularidad. 
Lo ha hecho conmigo conect... María González Calzada
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #11540 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR NÓMINA EN TRABAJADORA,: No estaban reflejados los horarios del trabajador correctamente. Queda solucionado Ismael Caballero Velado
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11539 (RESUELTA): FICHERO CRA: COMO SACAR EL FICHERO CRA. 
 
SE LO DECIMOS COMO SACARLO. José Manuel Montes Pérez
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #11538 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR UN ADMINISTRADO: Me informa Maria que al guardar un administrado da error. 
Se quedaba una transaccion abierta, y tras las ... Daniel Castañeda Buendia
12:34 A) ATMCONTANET CIERRE #11537 (RESUELTA): CIERRE 2016: Hablo con Joaquín sobre incidencias del cierre 2016. Formalización con saldo, expedientes con la fecha ... Pilar Carrasco Santos
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11536 (RESUELTA): SE CIERRA LA APLICACION INESPERADAMENTE: ESTABAN EN LA FICHA DEL ADMINISTRADO (MANTENIMIENTO) Y SE LES HA CERRADO LA APLICACION (ATMGTNET DEJO DE FUNCIONAR).<... José Manuel Montes Pérez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #11535 (RESUELTA): CONSORCIO EMERGENCIAS LANZAROTE: Llama Sara, info cómo dar de alta una partida. Consulta sobre MC - TC Charo Segura Martínez
12:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #11534 (RESUELTA): ANULACION DE RECIBOS: Anular dos recibos pertenecientes al 4º y 5º plazo del ibi SEP que no han sido aprobados todaví... Vicente Gómez Peña
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #11533 (RESUELTA): CABILDO. SUBVENCIONES: Al intentar contabilizar la O de una subvención se la queda bloqueado y no contabiliza nada. 
Nos hemos ... Nuria Pastor Pérez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #11532 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - CONSULTA EPN: Llama Noemí, conex. remota: consulta ctas. que van al EPN 2016, info recalcular Charo Segura Martínez
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11531 (RESUELTA): NO APARECE EN EL LISTADO DE LOS SEGUROS SOCIALES UN TRABAJADOR: SE SUBE LA BASE RAFA PARA MIRARLO. María González Calzada
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11530 (RESUELTA): PODER FRACCIONAR DEUDAS INCLUIDAS EN SOPORTES DE INDOMICILIADOS: La aplicación no permite fraccionar deudas incluidas en soportes de indomiciliados. La solución actual ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11529 (RESUELTA): ACLARACIÓN DE LA BASE IMPONIBLE EN LAS LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES DE LAS PLUSVALÍAS: En la plantilla que sacamos, indicamos que la BI es el valor del suelo reducido el porcentaje de transmisión.&... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11528 (RESUELTA): DELEG. CUENCA - ELIMINAR R CON DESCUENTOS: Llama Alberto para conex. borrar R con descuentos desde SQL (se conecta Santi y ok) Charo Segura Martínez
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11527 (RESUELTA): REVISIÓN VENTANA CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS, VENTANA DE CONSULTA DE ASIENTOS DEL DIARIO Y CLASE DE SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES: Se corrige la llamada a la ventana de seguimiento de expedientes desde la ventana de consulta de asientos del diario ... Santiago Martínez Sanz
10:44 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #11526 (RESUELTA): CONEXION BBDD CIERRE 2016: CONEXION DE LA BD DESCARGADA POR PILI EN CLIENTE 
DESCONEXION DE LA BD EXISTENTE CONEXION DE LA NUEVA 
&n... José Manuel Montes Pérez
10:36 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11525 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
10:25 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11524 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia Mcdad Campana de Oropesa María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11523 (RESUELTA): LICENCIA: Licencia  María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:22 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #11522 (RESUELTA): NOS SOLICITA INFORMACIÓN ACERCA DE NUESTRA APLICACIÓN DE FIRMA MÓVIL EL AYTO DE VALDEOLMOS: Le remito a Patricia un mail en el que explico en que consiste y adjunto el manual de Instalación, quedando pe... Ismael Caballero Velado
10:18 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11521 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - PERALES: Lic. Conta hasta 04/09 (Centralita) Charo Segura Martínez
10:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #11520 (RESUELTA): ERROR DESCARGA DE FACTURAS FACE: Al cambiar el servidor se había quedado la ruta antigua y no podía guardar lo documento. María González Calzada
10:08 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #11519 (RESUELTA): SUBIDA BBDD: SUBIDA BBDD PARA ERROR CON FICHERO CRA AL GENERARLO José Manuel Montes Pérez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #11518 (RESUELTA): VALDILECHA. IMPRESIÓN DOCUMENTOS: no le general el pdf. Actualizo librerias pero sigue igual. 
En administrador de tareas limpio los pdfs que tie... Nuria Pastor Pérez
09:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #11516 (RESUELTA): REAPERTURA DE FASE: Al retrotaer la fase se bloqueó la anterior y hubo que abrirla con el usuario atm2. María González Calzada
09:45 C) ATMGERES CONSULTA #11515 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: LLAMADA DE CONTROL María González Calzada
09:45 D) ATMGTNET MEJORAS #11514 (DESCARTADO): ALTA MASIVA DE INFRACCIONES COMUNES: Poder replicar de una forma rápida una infracción en el móvil sin tener que editar todos los dat... Alberto López Martín
09:44 C) ATMGERES CONSULTA #11513 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: LLAMADA DE SEGUIMIENTO María González Calzada
09:41 C) ATMGERES CONSULTA #11512 (RESUELTA): SITUACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: LLAMADA DE SEGUIMIENTO  María González Calzada
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #11511 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Cruz, dudas sobre pago a justificar, le falta por contabilizar la justificación. Pilar Carrasco Santos
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11510 (RESUELTA): ERROR QUE TENÍA QUE ARREGLAR RAFA: Me pide Rafa que llame a Fuentealbilla para arreglar una incidencia. María González Calzada
09:38 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11509 (RESUELTA): NO SE PUEDEN BORRAR LOS DOCUMENTOS EN EL APARTADO ACTAS DE SEGUIMIENTO: Dentro de la pestaña DMSF, si se puede borrar las carpetas pero no los documentos Fernando Alcarria Aroca
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #11508 (RESUELTA): CÁLCULO DE ATRASOS: Se le explica como hacerlos. María González Calzada
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #11507 (RESUELTA): ERROR EN LOS SEGUROS SOCIALES: Se han modificado los horarios de dos trabajadores. María González Calzada
09:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11505 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
09:20 A) ATMCONTANET MEJORAS #11504 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE OPERACIÓN DENTRO DE EXPEDIENTE DESDE MÓDULO DE CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: Mejora realizada en el módulo de contabilización automática de ingresos para que, además ... Daniel Álvarez Mateos
09:19 C) ATMGERES SOLICITUD #11503 (RESUELTA): PONER FIRMA DELEGADA: NOS LLAMA MARISA QUERIENDO ESTABLECER LA FIRMA DELEGADA EN ELLA. 
 
AHORA MISMO ESTA PUESTO QUE LA INTERV... José Manuel Montes Pérez
09:13 D) ATMGTNET CONSULTA #11502 (RESUELTA): DOMICILIACIONES RUSTICA 2017: Domiciliaciones de los cotitulares de las parcelas no lo arrastra de un ejercicio a otro siendo el mismo cotitular. Vicente Gómez Peña
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #11501 (RESUELTA): CONSULTA: M. Luz, me consulta donde dar de alta una subcuenta Pilar Carrasco Santos
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #11500 (RESUELTA): VARIOS: Mcdad la Milagra: Actualizar que le daba error, calcular seguros sociales julio, xml y cra María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #11499 (DESCARTADO): NO VISUALIZAR FICHEROS DE INGRESOS DE EJERCICIOS POSTERIORES: En el módulo de contabilización automática de ingresos no deberían mostrarse los ficheros... Daniel Álvarez Mateos
08:44 D) ATMGTNET MEJORAS #11498 (RESUELTA): QUITAR OBJETO TRIBUTARIO RELACIONADO: NO PODEMOS QUITAR EL OBJETO TRIBUTARIO RELACIONADO. 
 
SI HAY ERROR O SE EQUIVOCAN, NO PUEDEN QUITAR NI D... José Manuel Montes Pérez

11/08/2017

15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #11497 (RESUELTA): CÓMO CARGAR NUEVO PRESUPUESTO 2017: Angel  
Me consulta (personalmente en oficina) cómo cargar nuevo presupuesto del 2017. 
Lo ha... Maria del Carmen Martínez Mata
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11496 (RESUELTA): NOMINAS: CALCULO PAGA EXTRA 2012 Jacinto García Rodríguez
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11492 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR C-60: NO PUEDE IMPRIMIR C-60. TIENE QUE DESMARCAR EL CHECK DE EDITAR Y YA PUEDE Ana Seta Redondo
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #11491 (RESUELTA): CIERRE 2016: Joaquín me pregunta si ya estamos con su cierre porque hay que realizar unas rectificaciones. Pilar Carrasco Santos
14:40 A) ATMCONTANET GRABACION #11490 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES (GUADALAJARA).: Modificación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11489 (RESUELTA): NOMINAS: ERROR SILTRA EN UN PERMISO SIN SUELDO DEL DÍA 31 
NO SE LO HA COMUNICADO A LA S.S. Jacinto García Rodríguez
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11488 (RESUELTA): NO BUSCA POR OBJETO TRIBUTARIO RELACIONADO: NO BUSCA POR OBJETO TRIBUTARIO RELACIONADO. AL ASOCIAR LA REFERENCIA CATASTRAL EN UN VADO, CUANDO FILTRAMOS NO BUSCA ... Ana Seta Redondo
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #11487 (RESUELTA): SOTO - ASOCIAR RC A FRA: Llama Clara, conex. remota asociar expte. a fra Charo Segura Martínez
14:32 A) ATMCONTANET GRABACION #11486 (RESUELTA): RECAS: Grabacion María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11485 (RESUELTA): PROBLEMA COTIZACIÓN NÓMINAS AGOSTO: Elisabeth 
Le urge dejar las nóminas de Agosto hechas y le sale el siguiente problema e... Maria del Carmen Martínez Mata
14:22 A) ATMCONTANET INSTALACION #11484 (RESUELTA): PROBLEMA SQL MESTANZA: Mª Luisa 
No conectaba la base de datos de ningún programa. 
Me conecto por supremo y, al&nbs... Maria del Carmen Martínez Mata
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11483 (RESUELTA): NOMINAS: SITUACIONES ADMINISTRATIVAS 
  Jacinto García Rodríguez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #11481 (RESUELTA): BECERRIL. CUENTA GENERAL: Error en validacion cuenta general.  
La generamos de nuevo, la volvemos a subir y a validar Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #11480 (RESUELTA): MORALEJA DE ENMEDIO. FACTURAS: Asociar un Rc a una factura Nuria Pastor Pérez
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11479 (RESUELTA): NOMINAS: COMO CALCULAR LOS ATRASOS DEL AUMENTO Y LOS FICHEROS CRA Jacinto García Rodríguez
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11478 (RESUELTA): NOMINAS: COMO PONER UNAS CANTIDADES DE ATRASOS Y QUE COTICEN PRORRATEADAS Jacinto García Rodríguez
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11477 (RESUELTA): NOMINAS: varias incidencias Jacinto García Rodríguez
13:59 E) ATMPMH CONSULTA #11476 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERROR PADRÓN: Mª Mar 
Corrección error 63 padrón. 
Reenviaremos M PE donde se soluciona la letra del... Maria del Carmen Martínez Mata
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #11475 (RESUELTA): SOTO - CONSULTA FACTURAS: Llama Clara, info debe poner partida y asociar RC si es el caso, antes de contabilizar ADO Charo Segura Martínez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #11474 (RESUELTA): SERRANILLOS - CONSULTA FACTURAS: Llama Ana, quiere a un expte pagado en 2016 por formalización cambiarlo a pte. de aplicacion en 2017, tiene ce... Charo Segura Martínez
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11473 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN NÓMINAS: Claudia 
Ha enviado mail y me da datos acceso para comprobar.  
Soluciono en remoto pero creo que el... Maria del Carmen Martínez Mata
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #11472 (RESUELTA): CÓMO GRABAR INGRESOS CERRADOS, EN MULTIEXPTE.: Rocío 
Le indico, en remoto.  
Grabamos uno, con opción de varios canales.  ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #11471 (RESUELTA): XBRL: Cristina, me llama por lo de ayer que no le coinciden los fondos líquidos del modelo F.1.1.9, 
Comprob&a... Pilar Carrasco Santos
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11470 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Rosa 
. Baja IT accidente… marcar siempre lo de 180 días cotizados los últimos 5 añ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11469 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE DOMICILIACION: Da un error "referencia a un objeto..." 
 
y luego se genera, pero no lleva el dato de "do... Víctor Martín Cazallas
13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11468 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO BASES JULIO: Manolo 
Error en tramos, respuesta fichero bases con trabajador que tiene un accidente con fecha baja 03.07 (me... Maria del Carmen Martínez Mata
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #11467 (RESUELTA): OOAA GESTIÓN. OPERACIONES VARIAS: dar de alta recursos de otros entes, contabilizar liquidacion, hacer una transferencia... Nuria Pastor Pérez
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #11466 (RESUELTA): NUEVO USUARIO EN EL GERES: No sabía donde era.  
 
Se llama "Soraya" y le he dado los perfiles que él m... Víctor Martín Cazallas
13:11 D) ATMGTNET CONSULTA #11465 (RESUELTA): IMPORTE PENDIENTE CARTA DE PAGO PARCIAL (FRACC): Ha preguntado por la incidencia #11275 Le sale el importe amortizado en vez del importe pendiente.  
<br /... Víctor Martín Cazallas
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #11464 (RESUELTA): NO LE CARGABA UN EXPEDIENTE: Me ha dicho que tenia muchos trámites y no le cargaba. 
 
Cuando me he conectado le ha cargado bie... Víctor Martín Cazallas
13:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11463 (RESUELTA): ERROR EN SILTRA: Dos trabajadores con problema en el horario, tienen jornada reducida. 
 
Hay que marcar el 1 (enviar si p... Víctor Martín Cazallas
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11462 (RESUELTA): SACAR DÉBITO DE EXPEDIENTE DE APREMIO Y CAMBIAR FECHA DE NOTIFICACIÓN: SACAR DÉBITO DE EXPEDIENTE DE APREMIO Y CAMBIAR FECHA DE NOTIFICACIÓN Ana Seta Redondo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #11461 (RESUELTA): DUDA: Pregunta como ingresar sobrante de un anticipo María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:50 E) ATMPMH CONSULTA #11460 (RESUELTA): DUDAS VARIAS - PADRÓN: Julia 
Me comenta varias dudas padrón; baja extranjero a petición de la dueña de la vivien... Maria del Carmen Martínez Mata
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #11459 (RESUELTA): DUDAS CÁLCULO DEFINITIVO: Isabel 
¿Puede hacer el cálculo definitivo de agosto si sólo ha hecho las nóminas d... Maria del Carmen Martínez Mata
11:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #11458 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS DE RUSTICA: PETICION DE IMPRESION DE RECIBOS DE RUSTICA (130 RECIBOS). 
 
NOS CONECTAMOS Y NOS TRAEMOS EL FICHERO CON... José Manuel Montes Pérez
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #11457 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ: Solicita clave de padrón. 
Se le actualiza de la version 5.1 a la 5.4. Alejandro García Fernández
11:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #11456 (RESUELTA): LLAMADA DE NATALIA DEL AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Corrección del fichero de errores 817 Alejandro García Fernández
11:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #11455 (RESUELTA): LLAMADE NATALIA DEL AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Necesita crear el tramo par para de la calle Miguel de Cervantes Alejandro García Fernández
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11454 (RESUELTA): SEP RUSTICA NO SE ASOCIA BIEN: Son elementos de gestion que el año pasado eran urbana y este año catastro los ha pasado a rustica.<br ... Víctor Martín Cazallas
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #11453 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A LA RED DESDE SU EQUIPO: No tiene acceso a T, es un cluster que montó su informatico (Dani) y está de vacaciones.  
<... Víctor Martín Cazallas
11:14 E) ATMPMH LICENCIAS #11452 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11451 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR: Le estaba dando error al actualizar. 
 
He cerrado el programa y lo he lanzado desde updateftp4. Se ha ac... Víctor Martín Cazallas
11:12 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11450 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
11:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11449 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #11448 (RESUELTA): FACE: Problema con FACE, tiene el certificado caducado María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:05 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11447 (RESUELTA): LICEN: licencia de nomina Pilar Carrasco Santos
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #11446 (RESUELTA): FACTURAS: Rosa factura de FACE con un céntimo de más, me consulta cual sería el procedimiento. 
Tien... Pilar Carrasco Santos
11:01 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11445 (RESUELTA): NO FUNCIONA CORRECTAMENTE EL SUPREMO: CADA DOS POR TRES (NO SIEMPRE PERO SI 3 VECES DE 4) CUANDO INTENTAMOS CONTACTAR CON UN MUNICIPIO, NOS DAN LA ID, LO P... José Manuel Montes Pérez
10:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11444 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE DOMICILIACION: NO PEUDE DAR DE ALTA UNA NUEVA CUENTA PORQUE YA EXISTE. 
 
SE LA BUSCANMOS EN ADMINSITRADOS CUENTAS Y SAL... José Manuel Montes Pérez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #11443 (RESUELTA): SUBVENCIONES: Roman está realizando una carga de fichero de terceros y hay algunos terceros que dice que ya existen y no les... Pilar Carrasco Santos
10:56 C) ATMGERES SOLICITUD #11442 (RESUELTA): NOS PIDEN LICENCIA DE GERES: ES UN MUNICIPIO QUE NO TRABAJA CON GERES Y QUE QUIERE LICENCIA PARA VER EL HISTORICO. 
 
LLAMO A DAVID RU... José Manuel Montes Pérez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #11441 (RESUELTA): TERCEROS: Arancha tiene duda de cómo dar de alta un tercero extranjero Pilar Carrasco Santos
10:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11440 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA EN UN EQUIPO: No estaba descargada la actualización ele servidor. Ha habido que actualizar a mano no la coge de la ftp. Tien... María González Calzada
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11439 (RESUELTA): ERROR SILTRA: Estaban calculados los seguros sociales 4 veces. Se tiene que recalcular y volver a enviar los ficheros. María González Calzada
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #11438 (RESUELTA): CAMARMA. PAGO A JUSTIFICAR: En un pago a justificar la factura no le ha actualizado la fase ni le ha asociado el expediente. Cambio fase a la fac... Nuria Pastor Pérez
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11437 (RESUELTA): ERROR: con el nuevo ejecutable da un error al borrar una operación con descuentos. 
 
 
 
<br... Pilar Carrasco Santos
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #11436 (RESUELTA): SANTOS DE LA HUMOSA. EMBARGOS, ANULACIÓN P: Embargos, anulación P Nuria Pastor Pérez
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11434 (RESUELTA): CREAR SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS.: NOS PIDEN AYUDA PARA CREAR LOS FICHEROS DE SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS. 
 
CUANDO LO HACEMOS SALEN MAS TR... José Manuel Montes Pérez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #11433 (RESUELTA): BECERRIL. FACTURAS: Relaciones de facturas, cambiar contador 
Cuenta general, error de validación, liquidación a cero Nuria Pastor Pérez
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11432 (RESUELTA): NOMINAS: COMO REALIZAR LA SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN SILTRA 
  Jacinto García Rodríguez
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11431 (RESUELTA): ERRORES DE SILTRA: Error en tramo de un trabajador, hay que cambiarlo a mano porque no coge bien el tramo. 
Se sube base de datos. María González Calzada
10:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11430 (RESUELTA): NOMINAS: COMPROBAR FICHERO CRA Jacinto García Rodríguez
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11429 (RESUELTA): NOMINAS: HA CALCULADO LOS ATRASO0S DEL INCREMENTO VARIAS VECES. 
SE BORRA EL INCREMENTO Y SE HACE NUEVO. 
COMO HAC... Jacinto García Rodríguez
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11428 (RESUELTA): NOMINAS: FICHERO CRA DE ATRASOS Jacinto García Rodríguez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #11427 (RESUELTA): CONSULTA FACTURAS: relación de facturas, consulta funcionamiento relación facturas Nuria Pastor Pérez
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #11426 (RESUELTA): CONTABILIDAD. OOAA GESTIÓN RECAUDATORIA: Desde que fui a dar el curso no han tocado el programa, van a empezar a meter datos y necesitan ayuda... el organismo... Nuria Pastor Pérez
09:14 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11425 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION. Mancomunidad de basuras la cabrera, valdemanco... Nuria Pastor Pérez
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11424 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR: ERROR AL ACTUALIZAR. SE HA SUBIDO UNA NUEVA ACTUALIZACIÓN SI LE VUELVE A DAR ERROR LLAMARA Ana Seta Redondo
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11423 (RESUELTA): NOMINAS: ERRORES SILTRA DOS TRABAJADORES 
ERRORES SEGUROS DE ATRASOS DE TODAS LAS CUENTAS Jacinto García Rodríguez
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11422 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR: ERROR AL ACTUALIZAR. COMO SE VA A SUBIR NUEVA VERSIÓN NO HE ACTUALIZADO MANUALMENTE. SI NO PUEDEN ACTUALIZAR C... Ana Seta Redondo
09:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #11421 (RESUELTA): PIDEN PRESUPUESTO PARA LA SEDE ELECTRONICA: LA ALCADESA LLEGA EL 18 DE AGOSTO DE VACACIONES. 
 
EL SECRETARIO NOS DICE QUE YA HA HABLADO CON ALVARO Y... José Manuel Montes Pérez
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11419 (RESUELTA): ERROR EN BÚSQUEDA DE ELEMENTOS DE GESTIÓN: ERROR "EL NOMBRE COLUMNA "BORRADO" NO ES VALIDO, AL HACER BÚSQUEDA EN ELEMENTOS DE GESTI&Oacute... Ana Seta Redondo
08:54 C) ATMGERES CONSULTA #11418 (RESUELTA): ORDEN DE FIRMA: NO PUEDE FIRMAR EL CONCEJAL. 
 
ES PORQUE HAN ESTABLECIDO UN ORDEN DE FIRMA. 
 
LE EXPLICAMOS... José Manuel Montes Pérez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #11417 (RESUELTA): DAR DE ALTA SUBCUENTA BANCARIA Y ASOCIARLE CÓDIGO IBAN: Juan Carlos 
Le explico, en remoto. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
08:47 D) ATMGTNET MIGRACION #11416 (RESUELTA): CEUTI: De la Base de datos Access de la tabla Pendiente hay que migrar aquellos registros que cumplen: 
 
Import... Alvaro Fernández Gutierrez
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11415 (RESUELTA): NOMINAS: DICE QUE NO LE CALCULA LOS ATRASOS 
QUEDAN CALCULADOS 
  Jacinto García Rodríguez
08:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11414 (RESUELTA): ERROR EN LECTURA FICHERO BASES: Mª Bel 
Intentamos leer fichero respuesta y da error:   Invalid objet name "Siltra_Errores&q... Maria del Carmen Martínez Mata
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11413 (RESUELTA): NOMINAS: SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS SALEN MAS DE LOS QUE SON. 
PORQUE SON SEIS MESES Jacinto García Rodríguez
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11412 (RESUELTA): NOMINAS: PORCENTAJE DE IRPF EN ALTAS NUEVAS 
DIFERENCIAS EN TRABAJADORES Y TRAMOS Jacinto García Rodríguez
08:16 B) VISITAS VISITAS #11411 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GALAPAGAR: Seguimiento ATMGERES.NET Alvaro Fernández Gutierrez

10/08/2017

15:10 A) ATMCONTANET CIERRE #11410 (RESUELTA): CIERRE ALCOBA 2015 (CONTABILIDAD EN HOSTING): Recibido mail del secretario y, tras conversación telefónica con él, me comenta que le urge much... Maria del Carmen Martínez Mata
15:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11409 (RESUELTA): NOMINAS: ALFONSO 
CALCULO DE NOMINA DE ATRASOS 
  Jacinto García Rodríguez
15:02 E) ATMPMH CONSULTA #11408 (RESUELTA): ERROR 72: Manolo 
Me comenta que le ha llegado errores 72 por unas altas por nacimiento que grabó antes de que le ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #11407 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINA ATRASOS: Yolanda 
Cómo calcular los atrasos por la parte de específico que no entró en las extras d... Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #11405 (RESUELTA): PRESTAMOS: Me dice Lucía la tesorera si los préstamos de Cubas se quedaron arreglados. 
Me mandará la... Pilar Carrasco Santos
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #11404 (RESUELTA): IVA: Juan Carlos el interventor me dice que realmente el iva es de dos expediente 198 y 202. Que lo realice y mire c&oacut... Pilar Carrasco Santos
14:40 D) ATMGTNET CONSULTA #11403 (RESUELTA): COMO HACER UN LEVANTAMIENTO DE UN C63: Se le explica como hacerlo. María González Calzada
14:40 D) ATMGTNET MEJORAS #11402 (RESUELTA): NUMERO FIJO EN CONTROL DE CAJA: Nos pide Alfonso de Ceutí que en Control de Caja salga una columna con el número fijo, a ellos les vend... Víctor Martín Cazallas
14:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #11401 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE ALTA USUARIOS EN LA SEDE: Me ha llamado Agustín que una empresa no puede darse de alta en la sede. 
El certificado es de represent... María González Calzada
14:37 D) ATMGTNET INSTALACION #11400 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMA RECA: Ayer se descargó el instalador y hoy hemos rematado la instalación. Era en el equipo de Diana. Víctor Martín Cazallas
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11398 (RESUELTA): NOMINAS: DICE QUE NO CALCULA BIEN LOS DESCUENTOS DE SEG SOCIAL. 
QUE LA CUOTA APLICANDO NO LOS PORCENTAJES DE DESCUENTO&... Jacinto García Rodríguez
14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11397 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA CON MARCA DE BORRADO: Maria estaba intentando domiciliar un debito pero le decia que la cuenta ya existia.  
 
Le he indic... Víctor Martín Cazallas
14:31 C) ATMGERES CONSULTA #11396 (RESUELTA): ENVÍO DE TRÁMITES A OTRO USUARIO.: Se le explica como hacerlo. María González Calzada
14:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11395 (RESUELTA): RUSTICA DUPLICADA EN SEP: Tienen elementos de gestion en rustica que el año pasado eran urbana y ha duplicado el debito origen. 
<... Víctor Martín Cazallas
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #11393 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA (GUADALAJARA).: Resolver dudas contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #11392 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA (GUADALAJARA).: Resolver dudas contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11391 (RESUELTA): LE DA ERROR AL INTENTAR EN CONTABILIDAD. CLAVE?: Javier 
No le deja entrar por tema de la clave del programa, a pesar de que ya la puso Mª Bel cuando se la... Maria del Carmen Martínez Mata
14:23 A) ATMCONTANET GRABACION #11390 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS (GUADALAJARA).: Modificación de asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #11389 (RESUELTA): CONSULTA: Ofelia me vuelve a llamar porque el banco sigue descuadrado. Me conecto y vemos que sólo había contabil... Pilar Carrasco Santos
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #11388 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES: Amalio 
Le explico cómo debe calcular los seguros de atrasos, qué ficheros hay que pedir o enviar... Maria del Carmen Martínez Mata
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #11387 (RESUELTA): CONSULTA: Ofelia me consulta que le aparece el banco en el debe cuando tiene que estar en el haber. Me conecto y si le aparece ... Pilar Carrasco Santos
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #11386 (RESUELTA): XBRL: Cristina me comenta que tiene una incidencia en Montejo con el XBRL, pero ahora está en La Hiruela, con lo cua... Pilar Carrasco Santos
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #11385 (RESUELTA): PUBLICACIÓN DE EXPEDIENTES.: Hemos quitado la marca de publicación en todos los expedientes. María González Calzada
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11384 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DE ATRASOS EN LAS HORAS DE UN TRABAJADOR: Se envió el fichero de bases con las horas multiplicadas. Se modificó el horario y se anuló esa ... María González Calzada
14:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11383 (RESUELTA): PROBLEM CONTA MSDOS: LE CREO LA UNIDAD DE RED Z 
 
LE PONGO EL PROGGRAMA EN C 
 
LE PONGO UN ACCESO DIRECTO Y SE L... José Manuel Lamas Martin
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #11382 (RESUELTA): INTRODUCCIÓN AL FUNCIONAMIENTO DEL MÓDULO DE SUBVENCIONES BDNS: No han recibido formación y solicitan que se les introduzca en el módulo de subvenciones BDNS Fernando Alcarria Aroca
14:02 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #11381 (RESUELTA): SUBIDA BBDD: Me ha llamado Pepe (informatico) porque la compañera no sabía subir la bbdd.  
 
Lo he... Víctor Martín Cazallas
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11380 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA DE RECIBO (FORMATO CARTA): Nos llama Iñaki porque salen mal los impresos de los recibos.  
Lo ha estado viendo Manolo. Ha edit... María González Calzada
13:57 C) ATMGERES CONSULTA #11379 (RESUELTA): ENVIAR FACTURAS A CONTA Y CONFORMARLAS: NOS PREGUNTA CLARA QUE COMO SE HACE, YA QUE SOLO LO HACE UNA VEZ AL AÑO CUANDO NO ESTA MANOLI. 
 
... José Manuel Montes Pérez
13:55 C) ATMGERES CONSULTA #11378 (RESUELTA): ENVIAR FACTURAS A CONFORMAR: TENIAN LIO POR COMO HACER DICHA CONFORMIDAD DE FACTURAS. 
 
SE LO HEMOS EXPLICADO Y VA TODO PERFECTO. José Manuel Montes Pérez
13:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #11377 (RESUELTA): RESOLUCION DE LA PANTALLA: NOS DICEN QUE HAY PROBLEMAS CON RESOLUCION DE LA PANTALLA, YA QUE TIENEN UNA PANTALLA GRANDE PORQUE NO VEN MUY BIEN.<... José Manuel Montes Pérez
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11376 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Antonio
<ul>
<li>Me comenta que tienen problemas con fras. de las que hace él, luego, las transferencias. A... Maria del Carmen Martínez Mata
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #11375 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA GENERAL 2016: Tienen tres incidencias en la cuenta general 2016, me preguntan por ellas para escribir en la plataforma la justifica... Pilar Carrasco Santos
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11374 (RESUELTA): PASAR DÉBITOS DE EJECUTIVA A VOLUNTARIA: PASAR DÉBITOS DE EJECUTIVA A VOLUNTARIA (DOS DÉBITOS IVTM 2017). DESPUES HACER FRACCIONAMIENTO PARA QUE... Ana Seta Redondo
13:38 A) ATMCONTANET CIERRE #11373 (RESUELTA): CIERRE 2016: empiezo con el cierre del ejercicio 2016. 
Solicito las liquidaciones de iva Pilar Carrasco Santos
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11372 (RESUELTA): NOMINAS: JUANJO 
MODELO PARA JUSTIFICACIÓN DEL PRISMA 
  Jacinto García Rodríguez
13:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #11371 (RESUELTA): BLOQUEO DE LA APLICACIÓN CUANDO REGISTRAN DOS PERSONAS A LA VEZ: Cuando una persona adjunta un documento escaneado, al otro usuario que está registrando también se le b... María González Calzada
13:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11370 (RESUELTA): NOMINAS: CONCEPCION 
ERRORES DE TRAMOS DE SILTRA 
  Jacinto García Rodríguez
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11369 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LISTA COBRATORIA: ERROR "TIPO BONIFICACIÓN" AL IMPRIMIR LISTA COBRATORIA IBI. ERROR AL SELECCIONAR VARIAS A LA VEZ. SE... Ana Seta Redondo
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11368 (RESUELTA): PERMISOS PARA PASAR DÉBITO DE EJECUTIVA A VOLUNTARIA: QUIERE QUE LE DEMOS PERMISO PARA PASAR DÉBITO DE EJECUTIVA A VOLUNTARIA. ALVARO FERNÁNDEZ LE DICE QUE S... Ana Seta Redondo
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11367 (RESUELTA): CAMBIAR FIRMA SECRETARIO EN DOCUMENTO WORD: CAMBIAR FIRMA SECRETARIO ACCIDENTAL EN DOCUMENTO WORD Ana Seta Redondo
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11366 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA BANCARIA SEP: CAMBIAR CUENTAS BANCARIAS EN ADHERIDOS SEP Ana Seta Redondo
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #11365 (RESUELTA): CÓMO CONSULTAR DATOS DE PMP: Pedro 
Le indico, en remoto, además de cómo consultar las operaciones correspondientes, a fin de ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11364 (RESUELTA): PROBLEMA CUENTA GENERAL 2016: Jesús 
Sobre el error que nos envió ayer por mail al intentar ajuntar un archivo en la cuenta gen... Maria del Carmen Martínez Mata
12:08 A) ATMCONTANET MEJORAS #11363 (RESUELTA): ENVÍO INSTANTÁNETO DE IVA A LA AEAT: Desarrolar el envío masivo e inmedidato de facturas con IVA a la AEAT vía servicios web Fernando Alcarria Aroca
12:04 A) ATMCONTANET MEJORAS #11362 (RESUELTA): FINALIZAR EL CARGAR TERCEROS NUEVOS DESDE UNA HOJA EXCEL: Desde la ventana de tereceros, se ha añadido la opción de importar terceros <font style... Fernando Alcarria Aroca
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #11361 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTURO: operaciones de futuro Nuria Pastor Pérez
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #11360 (RESUELTA): CONSULTA: Llama el secretario después de sus vacaciones para preguntar cómo va su cierre. Le comento la incidenci... Pilar Carrasco Santos
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #11359 (RESUELTA): ABONO EN TCS: abono en TCs Nuria Pastor Pérez
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11358 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN CON FACE: Juan Carlos 
El equipo le va lentísimo. Cuando logramos entrar, compruebo que entraron fras. hace dos d&... Maria del Carmen Martínez Mata
11:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11357 (RESUELTA): NO ACCEDE A LA BASE DE DATOS: Estaba mal configurado las opciones del usuario de atm2 en el sql. 
Lo ha solucionado Jose M. Lamas María González Calzada
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #11356 (RESUELTA): CONSULTA: Rosa, dudas sobre pagos a justificar y GFA Pilar Carrasco Santos
11:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #11355 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VELAYOS HACER RD DE LA HOJA 117 EN AVDA JOSE ANTONIO SN AL Nº 9 DE LA MISMA AVENIDA:  AYUNTAMIENTO DE VELAYOS HACER RD  DE LA HOJA 117 EN AVDA JOSE ANTONIO SN AL Nº 9 DE LA MISMA AVENIDA Gregorio Arroyo Patino
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #11354 (RESUELTA): COMO GENERAR NÓMINA DE ATRASOS: Se le explica como hacerlo ya que ellos pagaron la extra de diciembre en enero. María González Calzada
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #11353 (RESUELTA): CONSULTA FACTURAS Y NUMERO DE ASIENTOS: consulta facturas y numero de asientos Nuria Pastor Pérez
11:05 B) VISITAS VISITAS #11352 (VISITADO): VISITA A MANCOMUNIDA LOS ARENALES NOMBRAMIENTO NUEVA SECRETARIA: VISITA A MANCOMUNIDAD LOS ARENALES NOMBRAMIENTO NUEVA SECRETARIA , NO CONOCIA EL PROGRAMA  Gregorio Arroyo Patino
11:01 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11351 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de contabilidad Pilar Carrasco Santos
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11350 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE NOMINAS DE ATRASOS.: NOS PREGUNTA DE SI TIENEN BIEN LOS FICHEROS DE SILTRA. 
 
POR LO QUE VEMOS, TIENEN DOS RESPUESTAS DEL LOS... José Manuel Montes Pérez
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11349 (RESUELTA): NO LE ACTUALIZA CORRECTAMENTE: LE LANZAMOS LA ACTUALIZACION A MANO, ARRANCA LA COENXION CON LA FTP, PERO SE QUEDA A MEDIAS Y NO TIRA. 
 
... José Manuel Montes Pérez
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11348 (RESUELTA): DESAPARICIÓN DE UNA LIQUIDACIÓN, REMESA Y ADMINISTRADO: Nos dice Miguel Ángel que han grabado una liquidación, la han grabado y han creado una remesa y al busc... María González Calzada
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #11347 (RESUELTA): CLAVE IRPF: clave irpf, pantalla nueva descuentos Nuria Pastor Pérez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #11346 (RESUELTA): EMBARGO NÓPMINA: embargo nómina para pagar ingresos Nuria Pastor Pérez
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #11345 (RESUELTA): CONSULTA: Lidia, me comenta que cuando quiere listar el acta de arqueo a 15-7-2007 sale todo a cero. 
Me conecto y veo qu... Pilar Carrasco Santos
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #11344 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Dudas pago a justificar María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #11343 (RESUELTA): RELACIONES: M. Luz cuando realiza una contabilización de una relación fase R le ponía algo en rojo, cuando m... Pilar Carrasco Santos
10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #11342 (RESUELTA): ENVIAR DOMICILIADOS DEVUELTOS SEP: Nos llama Victoria porque se le olvidó cambiar las cuentas de dos administrados y el banco le ha rechazado la ... Víctor Martín Cazallas
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #11341 (RESUELTA): NO SALEN EN EL LISTADO DE TRANSFERENCIAS DEL BANCO 4 TRABAJADORES.: Les faltaba poner en la cuenta de la transferencia el 100% de la nómina. María González Calzada
09:58 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11340 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE CONTABILIDAD Pilar Carrasco Santos
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #11339 (RESUELTA): FACTURAS: fechas facturas Nuria Pastor Pérez
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #11338 (RESUELTA): DUDAS VARIAS CONTABILIDAD: Gema 
Ayer me pidió la secretaria que la llamara para explicarle el tema del IVA (operaciones con IVA, l... Maria del Carmen Martínez Mata
09:18 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11337 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia geres completo Pilar Carrasco Santos
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #11336 (RESUELTA): FACTURAS: Fechas RCF anterior a fecha de factura. No puede ser, viene de registro. Hay que anularla y volver a mandarla Nuria Pastor Pérez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #11335 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA: subir la bd para el cierre Nuria Pastor Pérez
09:03 D) ATMGTNET MIGRACION #11334 (RESUELTA): MIGRACION DATOS BDIWIN ATMGTNET: La base de datos de Bdiwin está en \\Madprddes03\clientes\DAIMIEL. El Ayuntamiento tienen el SQL Server 2... Alvaro Fernández Gutierrez
09:03 C) ATMGERES CONSULTA #11333 (RESUELTA): FIRMAR Y CREAR REGISTROS DE SALIDAS: DICEN QUE LES DA ERROR, PERO NO ES ERROR SINO QUE NO SABEN COMO ES LA OPERATIVA DEL PROGRAMA (SE LES DIO TUTORIA HACE... José Manuel Montes Pérez
09:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #11332 (RESUELTA): NO PODIAN ENTRAR AL PROGRAMA: Se conectaban a través del cloud porque les ha expirado la contraseña. Se lo he comentado a Jose y la h... Víctor Martín Cazallas
08:59 C) ATMGERES CONSULTA #11331 (RESUELTA): UNIFICACION DE ADMINISTRADOS: No recordaban como se hacía.  
 
Se lo he explicado y se han quedado haciendolo. Víctor Martín Cazallas
08:58 B) VISITAS VISITAS #11330 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: y control de visitas María González Calzada
08:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11329 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de Reca. Pilar Carrasco Santos
08:44 B) VISITAS VISITAS #11328 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: y visita de control María González Calzada
08:41 B) VISITAS VISITAS #11327 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: y visita de control María González Calzada
08:38 B) VISITAS VISITAS #11326 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: y visita de control María González Calzada
08:37 B) VISITAS VISITAS #11325 (VISITADO): IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: y visita de control María González Calzada
08:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #11323 (RESUELTA): DOCUMENTO DE CONTA (RELACION DE OPERACIONES CONTABLES): CUANDO NOS TRAEMOS ESOS DOCUMENTOS DE CONTA (LLEGAN A LA CARPETA DE DOCUMENTOS), TIENEN NOMBRES SUPER LARGOS (EN LA D... José Manuel Montes Pérez
08:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #11322 (RESUELTA): ERROR AL REPUDIAR DOCUMENTO: NO PUEDEN REPUDIAR UN DOCUMENTO (ADJUNTO CORREO DE IÑAKI) LA VICEINTERVENTORA. 
 
ES UN DOCUMENTO ... José Manuel Montes Pérez
08:22 C) ATMGERES CONSULTA #11321 (RESUELTA): COMO REALIZAN LAS PROPUESTAS DE GASTOS: NOS LLAMA MARIA EUGENIA PREGUNTANDONOS COMO FUNCIONA TODO EL PROCEDIMIENTO Y COMO SE APLICA Y SE LLEVA A CABO CON EL ... José Manuel Montes Pérez
08:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #11320 (DESCARTADO): DOCUMENTOS BORRADOS DE EXPEDIENTES: LES SALE UN ERROR EN UN EXPEDIENTE DE QUE NO TIENE LOS DOCUMENTOS QUE PERTENECEN A LOS DIFERENTES TRAMITES, NO LOS EN... José Manuel Montes Pérez

09/08/2017

15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #11319 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO (CUENCA): DUAS DE COENXION DE RECA CON CONTA Alberto Asensio Padorno
15:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #11318 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): PROBLEMAS CON LA CONTIBILIDAD 
 
  Alberto Asensio Padorno
15:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #11317 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS (CUENCA): DUDAS DE NOMINAS 
 
ATRASOS Alberto Asensio Padorno
15:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #11316 (RESUELTA): LLAMADA DE CAMPOS DEL PARAISO (CUENCA): DUDAS OPERTORIA Alberto Asensio Padorno
15:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #11315 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE TORREJONCILLO (CUENCA): CONEXION BBBD 
 
PROBELMAS DE ACTUALIZACION Alberto Asensio Padorno
15:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #11314 (RESUELTA): LLAMADA DE ALGARRA (CUENCA): CONEXION DE LA BBDD DE CONTA Alberto Asensio Padorno
15:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #11313 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE LOS VALDECOLMENAS (CUENCA): PROBLEMAS CON LOS FICHEROS DE ESILTRA Alberto Asensio Padorno
15:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #11312 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS (CUENCA): PROBLEMAS CON LA ACTUALIZACION DE NOMINAS Alberto Asensio Padorno
15:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #11311 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MONTALBO (CUENCA): PROBLEMAS AL SUBIR UN FICHERO Y VALIDARLO 
 
NO LE PERMITE Alberto Asensio Padorno
15:44 E) ATMPMH CONSULTA #11310 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): DUDAS DE LA FIRMA DIGITAL DE LOS CERTIFICADOS Alberto Asensio Padorno
15:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #11309 (RESUELTA): LLAMADA DE LA MANNCOMUNIDAD DE MOTILLA (CUENCA): PROBLEMAS CON LAS NOMINAS DE ABRIL MAYO JUNIO Y JULIO 
 
 MAL PARAMETRIZADOS LOS DATOS Alberto Asensio Padorno
15:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #11308 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE LA ALBERCA DE ZANCARA (CUENCA): PROBLEMAS AL SUBIR LOS FICHEROS Alberto Asensio Padorno
15:40 D) ATMGTNET CONSULTA #11307 (RESUELTA): LLAMADA AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS (CUENCA): BORRAR UNA REMESA YA NOTIFICADAD EN LA APLICACION PERO NO A LOS INTERESADOS Alberto Asensio Padorno
15:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #11306 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS (CUENCA): DUDAD AL PAGAR UNA FACTURA EN DOS PARTES Alberto Asensio Padorno
15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #11305 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR (CUENCA): DUDAS OPERATORIA Alberto Asensio Padorno
15:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #11304 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO (CUENCA): DUDAS AL SUBIR LA CUENTA GENRAL Alberto Asensio Padorno
15:36 C) ATMGERES CONSULTA #11303 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): PROBLEMAS AL FIRMAR Y NOTIFICAR 
 
DUDAS DE OPERATORIA Alberto Asensio Padorno
15:35 C) ATMGERES CONSULTA #11302 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): PROBRLEMAS AL DAR DE LATA UN TERCERO Alberto Asensio Padorno
15:32 B) VISITAS VISITAS #11301 (VISITADO): VISITA LAS PEDROÑERAS (CUENCA): PMH Alberto Asensio Padorno
15:31 B) VISITAS VISITAS #11300 (VISITADO): VISITA EL PEDERNOSO (CUENCA): PROBLEMAS AL SUBIR LA CUENTA GENERAL Alberto Asensio Padorno
15:30 B) VISITAS VISITAS #11299 (VISITADO): VISITA MOTA DEL CUERVO (CUENCA): GESTION TRIBUTARIA 
 
NOMINAS ENLZADAS CON CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
15:29 B) VISITAS VISITAS #11298 (VISITADO): VISITA SAN CLEMENTE (CUENCA): FORMACION GERES WIN Alberto Asensio Padorno
15:29 B) VISITAS VISITAS #11297 (VISITADO): VISITA SAN CLEMENTE (CUENCA): FORMACION GERERS WIN Alberto Asensio Padorno
15:27 B) VISITAS VISITAS #11296 (VISITADO): VISITA BUENDIA (CUENCA): VISITA ENTREGA DE ENTRADAS DE LA PISCINA Alberto Asensio Padorno
15:26 B) VISITAS VISITAS #11295 (VISITADO): VISITA QUINTANAR (CUENCA): CONEXION NOMINAS CONTA Alberto Asensio Padorno
15:25 B) VISITAS VISITAS #11294 (VISITADO): VISITA HONRUBIA (CUENCA): COMERCIAL CIERRE DE CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
15:24 B) VISITAS VISITAS #11293 (VISITADO): AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE: VISITA FORMACION GERES WIN Alberto Asensio Padorno
15:22 C) ATMGERES CONSULTA #11292 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE MALAGON (CIUDAD REAL): DUDAS GERES WIN Alberto Asensio Padorno
15:19 E) ATMPMH CONSULTA #11291 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE CAÑADA JUNCOSA (CUENCA): DUDAS OPERATORIA Alberto Asensio Padorno
15:17 E) ATMPMH CONSULTA #11290 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): DUDAS OPERATORIA Alberto Asensio Padorno
15:15 D) ATMGTNET CONSULTA #11289 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES (MADRID): GT, LIQUIDACIONES Alberto Asensio Padorno
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #11288 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE EL PEDERNOSO (CUENCA): COBROS E INGRESOS NO PRESUPEUSTARIOS Alberto Asensio Padorno
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #11287 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR (MADRID): CONCEPTOS NO PRESPUESTARIOS Alberto Asensio Padorno
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #11286 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE EL PROVENCIO (CUENCA): DUDAS CONTABIÑODAD Alberto Asensio Padorno
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #11285 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS: DUDAS FIRMA DE LA CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #11284 (RESUELTA): LLAMADA AYUNTAMIENTO DE VILLAS DE LA VENTOSA: DUDAS OPERATORIA DE CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #11283 (RESUELTA): LLAMADA DEL AYUNTAMIENTO DE BUENDIA (CUENCA): DUDAS DE OPERATORIA SOBRE CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #11282 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Ana 
Confirmamos el presupuesto del 2017, reconstruimos y sacamos resuntivo de gasto corriente para comprobar q... Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #11281 (RESUELTA): CÓMO CALCULAR SU NÓMINA DE AGOSTO. ESTÁ REVISANDO DATOS.: Yolanda 
Le indico  Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 M) ASISTENCIAS INSTALACION #11280 (RESUELTA): CONFIGURACION SERVIDOR: LE AYUDO AL CLIENTE ACONFIGURAR EL SQL Y CONECTARLE LAS BASES 
 
LE COLOCO LAS CARPETAS Y LE CAMBIO LAS R... José Manuel Lamas Martin
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #11279 (RESUELTA): MÓDULO TESORERÍA,: M. Luz que tiene unos pagos del acreedor que no puede rescatar para realizar transfrerencia. Miramos las operaciones ... Pilar Carrasco Santos
14:42 A) ATMCONTANET GRABACION #11278 (RESUELTA): MDAD. ALCARRIA ALTA (GUADALAJARA).: Revisión y modificación asientos contables desde Enero a Junio de 2.017. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #11277 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO (GUADALAJARA).: Dar clave ATMCONTA.NET. Explicación dudas asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #11276 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA (GUADALAJARA).: Licencia de uso ATMCONTA.NET. Aclarar dudas grabación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11275 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE COBRO PARCIAL FRACCIONAMIENTO: AL DAR UN COBRO PARCIAL A UN FRACCIONAMIENTO, EN EL JUSTIFICANTE DE COBRO FIGURA EL TOTAL COMO IMPORTE PENDIENTE Ana Seta Redondo
14:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #11274 (RESUELTA): LLAMADA DE ALBERTO ASENSIO: Consulta como hacer que los documentos no vayan a geres. 
Se le indica que en gestión de usuarios selecc... Alejandro García Fernández
14:34 A) ATMCONTANET GRABACION #11273 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS (GUADALAJARA).: Revisión y modificación de asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11272 (RESUELTA): NOMINAS: LUIS 
NO LE SALE PAGA EXTRA A UN TRABAJADOR 
PAGAR ATRASOS DE JUNIO A UN TRABAJADOR 
  Jacinto García Rodríguez
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11271 (RESUELTA): NOMINAS: ALBERTO DELEGACIÓN 
ERROR EN FINIQUITO DE ABRIL Jacinto García Rodríguez
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11270 (RESUELTA): NOMINAS: MARIA DEL MAR 
ERRORE4S DE SILTRAS ATRASOS Jacinto García Rodríguez
14:03 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #11269 (RESUELTA): ACTUALIZACION REDMINE: Se actualiza el redmine segun el procedimiento adjunto en la documentacion de sistemas 
 
Version actual ... José Manuel Lamas Martin
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #11268 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: transferencias Nuria Pastor Pérez
13:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #11267 (RESUELTA): FACTURA DE SEDE: TIENE UNA FACTURA DE SEDE QUE NO PUEDE ENVIAR A CONFORMIDAD PORQUE EL DOCUMENTO QUE HAN ADJUTNADO ESTA DAÑADO ... José Manuel Montes Pérez
13:55 D) ATMGTNET CONSULTA #11266 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS DE REMESAS DE NOTIFICACIONES: NO SABIAN PORQUE ALGUNAS NOTIFICACIONES SE HABIAN REALIZADO DE FORMA ELECTRONICA Y YA TENIAN FECHA DE PRIMERA NOTIFIC... José Manuel Montes Pérez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #11265 (RESUELTA): FACTURAS: Susana está asociando facturas antiguas a fase R y pregunta por qué no le aparece el número... Pilar Carrasco Santos
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #11264 (RESUELTA): FIANZAS: Elena, pregunta por qué las fianzas las ve en el módulo y también en operaciones no presupuestar... Pilar Carrasco Santos
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11263 (RESUELTA): NOMINAS: LORENA 
ERRORES SILTRA Jacinto García Rodríguez
13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11262 (RESUELTA): NOMINAS: ANA 
ERROR SILTRA TRABAJADOR NO COTIZADOS 180 DIAS Jacinto García Rodríguez
13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #11261 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A PADRÓN E IMPRESIÓN: Paco 
Ha enviado un mail. 
Le da mensaje raro al entrar en padrón… 
Creo que es porqu... Maria del Carmen Martínez Mata
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #11260 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FRA. NEGATIVA: Claudia 
Vuelve a preguntarme por este tema, ya tratado en incidencia 10960 
Le explico, de nuevo, indic&... Maria del Carmen Martínez Mata
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #11259 (RESUELTA): DUDAS: Cristina pregunta donde puede listar todas las operaciones pendientes de la cuenta 413 a 31-12-2016 Pilar Carrasco Santos
13:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #11258 (RESUELTA): TRASPASO FRAS. EN FORMATO DETERMINADO: Manolo  
Me comenta acerca de traspasar las fras. en un formato determinado para cambio al otro programa&h... Maria del Carmen Martínez Mata
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #11257 (RESUELTA): DUDA CON FRA. PAGOS A CUENTA: Manolo 
Ayer envió mail. Duda respecto a pago resto fra. de la que ya hicieron un pago a cuenta. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #11256 (RESUELTA): DOCUMENTOS BORRADOS: NOS LLAMAN DESDE ESTREMERA EXPLICANDONOS QUE HAN INTENTADO IMPORTAR DOCUMENTOS A LA APLICACION Y LES HA DADO UN ERROR... José Manuel Montes Pérez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #11255 (RESUELTA): DUDA AL GRABAR INGRESO EN PARTIDA CON SUBCUENTA: Javier 
Subvención capítulo 7; hace ingreso con la cuenta 750 y le pide subcuenta. 
Tras po... Maria del Carmen Martínez Mata
12:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #11254 (RESUELTA): COMO VER SI HAY FACTURAS FACE PENDIENTES DE DESCARGA: TIENEN COBROS DE FACTURAS QUE AUN NO LE HAN LELGADO. 
 
NOS PREGUNTA COMO VER SI TIENEN FACTURAS DE FACE ... José Manuel Montes Pérez
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11253 (RESUELTA): DEBITOS EXENTOS: NOS LLAMA ALFONSO COMENTANDONOS QUE HAN EMPEZADO A IMPRIMIR LOS RECIBOS DEL PADRON DE URBANA Y QUE TIENEN RECIBOS DEL... José Manuel Montes Pérez
12:40 D) ATMGTNET CONSULTA #11252 (RESUELTA): COPIAS DE SEGURIDAD: NOS PREGUNTAN COMO REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD. (MARIA) 
 
LE ENVIAMOS CORREO EXPLICANDOLES COMO SE HACE... José Manuel Montes Pérez
12:34 A) ATMCONTANET CIERRE #11251 (RESUELTA): CIERRE 2016: LLamo a Alfredo porque la base de datos que nos han eviado para el cierre figura como cerrada. 
Me dice que &ea... Pilar Carrasco Santos
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #11250 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN PADRÓN - CONTRASEÑA: Juana 
Encarna está ahora de vacaciones y necesita entrar en padrón… ha puesto la contrase... Maria del Carmen Martínez Mata
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #11249 (RESUELTA): CONSULTA: Elena donde ver lo que se recaudó de urbana en el ejercicio 2015 Pilar Carrasco Santos
12:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11248 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO BASES: Luis Miguel 
Problema fichero bases julio. 
Reviso, en remoto. Tenía mal la fecha inicio horario. ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #11247 (RESUELTA): GFA Y APERTURA 2017: Conectarme para arreglar un GFA que se le había duplicado una aplicación presupuestaria de ingresos.<br... Nuria Pastor Pérez
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #11246 (RESUELTA): FICHEROS SILTRA JULIO 2017: Vicente 
Consulta qué ficheros debe enviar, este mes, de julio... 
Solicitud trabajadores y tramos... Maria del Carmen Martínez Mata
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #11245 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES TRABAJADORES 2017: Mª Jesús 
Le indico opciones, en remoto. 
Comprobar Maria del Carmen Martínez Mata
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #11244 (RESUELTA): CONSULTA: Beatriz duda contabilidad Pilar Carrasco Santos
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #11243 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, me pregunta donde cambiar los cargos, y como contabilizar una cancelación de un aval. Realizamos la canc... Pilar Carrasco Santos
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #11242 (RESUELTA): ANTICIPO: Me conecto para eliminar los subconceptos de los anticipos porque no les permite continuar María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #11241 (RESUELTA): CIERRE 2016: subir bd para el cierre, le da problemas por la ftp, me conecto y la subo al intercambio Nuria Pastor Pérez
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #11240 (RESUELTA): DESCUENTOS: Explicar como se meten ahora los descuentos María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:39 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11239 (RESUELTA): ERROR AL SINCRONIZAR EL PROYECTO DE ANDROID: Ademas del error de ayer con el proxy, no se puede compilar nuevos ficheros en el proyecto de multas. El error que sa... Alberto López Martín
11:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11238 (RESUELTA): NO PUEDE GENERAR FICHERO BOE: NO PUEDE GENERAR FICHERO BOE. SE ANULA LA EMISIÓN DE LA REMESA Y SE VUELVE A GENERAR EL FICHERO Ana Seta Redondo
11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11237 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DEL EMPLEADO: Han enviado mail que reenvío a Antonio Rodríguez Maria del Carmen Martínez Mata
11:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #11236 (RESUELTA): RECUPERAR OPERACIONES DE LA TPV: NO FUNCIONA EL SERVICIO DE CONSULTA.: Recuperar operaciones de la TPV: No funciona el servicio de consulta en Cercedilla. Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #11235 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: barrar pago a justificar. No se puede, solo borrar o reintegrar Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11234 (RESUELTA): AL INTENTAR GRABAR UNA FRA. LE DA ERROR POR EL Nº DE FRA.: Raquel 
Problema al intentar grabar una fra.; ella dice que por el nº de fra. que coincide con otra del a&... Maria del Carmen Martínez Mata
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #11233 (RESUELTA): CONSULTANDO POR QUÉ LE SALEN UNAS FRAS. EN ROJO AL INTENTAR HACER LA FASE O: Ecuador 
Le salen en rojo dos fras. al intentar hacer el reconomiento. Están ya conformadas. 
Le f... Maria del Carmen Martínez Mata
11:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #11232 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A FIRMA: TEMAS DE RESOLUCION A 125% José Manuel Montes Pérez
11:04 C2) ATMGERES WEB INCIDENCIA #11231 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA PLATAFORMA GERESWEB: LE INDICCAMOS COMO CON EL NUEVO ENTORNO DE JAVA. José Manuel Montes Pérez
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #11230 (RESUELTA): FACTURAS DE SEDE: TIENEN FACTURAS QUE LES VIENEN DE SEDE CON EL AÑO '0' Y SIN ENVIAR A CONTA. 
 
LE EXPLICAM... José Manuel Montes Pérez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #11229 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS: Susana tiene dudas sobre facturas de ejercicios anteriores para pasarlas a pagadas. Pilar Carrasco Santos
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #11228 (RESUELTA): FICHERO NACIMIENTOS: Manolo 
Ha cargado fichero nacimientos y dice que le aparece ya como procesado, sin haber hecho él nada.... Maria del Carmen Martínez Mata
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11227 (RESUELTA): PROBLEMA SEGUROS SOCIALES JULIO: Manolo 
Problema en seguros sociales; no envió, inicialmente, fichero trabajadores y tramos. Lo ha envia... Maria del Carmen Martínez Mata
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #11226 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS XML: Mª Jesús 
Ayer envió mail para ayudarla con generación ficheros xml presupuesto 2017 ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11225 (RESUELTA): NO PUEDE INCLUIR UN DÉBITO EN EXPEDIENTE DE APREMIO: NO PUEDE INCLUIR UN DÉBITO EN EXPEDIENTE DE APREMIO PORQUE NO TIENE FECHA DE NOTIFICACIÓN, NO HAB&Iacut... Ana Seta Redondo
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #11224 (RESUELTA): NO ACCEDE A LAS CARPETAS DEL SERVIDOR: Nos llama José Castillo porque al entrar al programa le da el error de usuario y contraseña incorrectos... Víctor Martín Cazallas
10:04 C) ATMGERES CONSULTA #11223 (RESUELTA): NO LE DEJA CREAR NUEVO ADMINISTRADO: NO PUEDEN PORQUE NO ESTAN METIENDO EL CIF/NIF. 
 
LE DECIMO QUE SI NO LO SABEN QUE METAN UNO POR DEFECTO ... José Manuel Montes Pérez
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #11222 (RESUELTA): CIERRE 2016: conexión arreglar y ver expedientes del 2016 con fecha 2017 de anticipos de caja. Y otros errores Nuria Pastor Pérez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #11221 (RESUELTA): IVA: pago IVA. consulta sobre liquidaciones, pagos de iva, permuta con iva... Nuria Pastor Pérez
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11220 (RESUELTA): NOMINAS: MANOLO 
PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 
 
  Jacinto García Rodríguez
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #11219 (RESUELTA): NO DIO LA NUMERACION A UN DECRETO: Leticia quiere darle la numeración a priori a un decreto y se le ha olvidado darle al envio a libro de decreto... Víctor Martín Cazallas
09:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #11218 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE NI EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: NO LE FUNCIONA LA SEDE NI EL PORTAL DE TRANSPARENCIA. 
 
SE CONECTA ANTONIO Y VE QUE TIENE EL SERVIDOR AL... José Manuel Montes Pérez
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11217 (RESUELTA): MOVIMIENTO DUPLICADO: Tenia un cobro duplicado procedente de un fichero C60 (un fraccionamiento).  
 
Jucar lo ha localiza... Víctor Martín Cazallas
09:50 E) ATMPMH CONSULTA #11216 (RESUELTA): USUARIO: Estaban poniendo mal el usuario María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #11215 (RESUELTA): XBRL: Cristina errores en el fichero xbrl de la liquidación 2016. Tiene mal asociadas algunas económicas.<br ... Pilar Carrasco Santos
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #11214 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS: Encarna tiene dudas sobre una factura del ejercicio 2016 que le ha llegado en el ejercicio 2017 una factura de abono.... Pilar Carrasco Santos
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #11213 (RESUELTA): VALORES: Explicar cancelacion aval años anteriores María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11212 (RESUELTA): NOMINAS: MARI CRUZ 
DOS ERRORES EN TRABAJADORES Y TRAMOS 
  Jacinto García Rodríguez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #11211 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO: Asociar partidas y generar xbrl presupuesto definitivo 2017 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11210 (RESUELTA): NOMINAS: GEMA 
ERRORES SILTRA Jacinto García Rodríguez
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #11209 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACION: Isabel con dudas sobre ficheros de recaudación con el ordinal bancario Pilar Carrasco Santos
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11208 (RESUELTA): NOMINAS: BEATRIZ 
DOS TRABAJADORES CON ERROR SILTRA POR HORARIO Jacinto García Rodríguez
08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #11207 (RESUELTA): BASE DE DATOS SIN ACCESO: Nos ha llamado porque no podía entrar. Se ha dado cuenta de que quizás el equipo que hace de servidor e... Víctor Martín Cazallas
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #11206 (RESUELTA): VISITA: Me avisa que mañana viene a traer documentación. 
Carlos Rivera Pilar Carrasco Santos
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #11205 (RESUELTA): PMP: Facturas anuladas que han entrado en PMP de segundo trimestre. La fecha de la anulación es 9 de agosto, por es... Nuria Pastor Pérez
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #11204 (RESUELTA): FIANZAS: Mayte nos consulta una operación de avales que se ha cancelado por un lado y por otro lado han realizado el ma... Pilar Carrasco Santos
08:47 B) VISITAS VISITAS #11203 (VISITADO): VISITA ATMGERES, ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y ATMGTNET: VISITA ATMGERES, ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y ATMGTNET José Manuel Montes Pérez
08:47 B) VISITAS VISITAS #11202 (VISITADO): VISITA ATMGERES Y ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: VISITA ATMGERES Y ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA José Manuel Montes Pérez
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11201 (RESUELTA): NOMINAS: MARILUZ 
ATRASOS DE LOS TRABAJADORES 
  Jacinto García Rodríguez
08:38 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11200 (RESUELTA): ERROR AL SINCRONIZAR EL PROYECTO DE ANDROID: De nuevo, en otros proyectos de android, me da el siguiente problema "Error: Connection timed out: connect. If y... Alberto López Martín
08:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11199 (RESUELTA): NOMINAS: ROSA 
ERROR EN SEGUROS SILTRA ATRASOS Jacinto García Rodríguez
08:22 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11198 (RESUELTA): CONEXIÓN USB: Para poder realizar la investigación oportuna de una impresora bluetooth para cercedilla, necesito hacer prueb... Alberto López Martín

08/08/2017

15:02 A) ATMCONTANET GRABACION #11196 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO (GUADALAJARA).: Rectificación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #11195 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO (GUADALAJARA).: Resolver dudas grabación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #11194 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALARILLA (GUADALAJARA).: Resolver dudas grabación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #11193 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE (GUADALAJARA).: Resolver dudas grabación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11192 (RESUELTA): NO LE CALCULABA BIEN LOS SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: Porque había datos de los trabajadores que estaban de cuando la migración. Rafa ha pasado un script y s... María González Calzada
14:58 C) ATMGERES MIGRACION #11191 (RESUELTA): MIGRACION DE HOSTORICO: NOS PIDEN DESDE ANCHUELO QUE SE MIGRE LOS REGISTROS ANTIGUOS. 
 
TIENEN DOS BBDD, UNA DE GERES Y OTRA DE ... José Manuel Montes Pérez
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11190 (RESUELTA): CREAR UNA REMESA CON UN SOLO DÉBITO: CREAR UNA REMESA CON UN SOLO DÉBITO Ana Seta Redondo
14:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11189 (RESUELTA): NOMINAS: OBTENER LISTADO SILTRA PARA CONTABILIDAD Jacinto García Rodríguez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #11188 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: cuenta general Nuria Pastor Pérez
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11187 (RESUELTA): SE LE CIERRA LA APLICACION DE FORMA INESPERADA: DE VEZ EN CUANDO SE LE CIERRA LA APLICACION DE FORMA INESPERADA "LA APLICACION DEJO DE FUNCIONAR". 
<... José Manuel Montes Pérez
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11186 (RESUELTA): PERIODOS RECAUDATORIOS NO RECUPERADOS: Hemos generado una remesa de urbana en Brea y no se han guardado los periodos recaudatorios (2 al 50% y 1 al 100%)<br... Víctor Martín Cazallas
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11185 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE TRAFICO: NOS DICE QUE LE DA ERROR AL CARGAR EL FICHERO (ADJUNTO CORREO Y FICHERO). 
 
LO HEMOS INTENTADO CARGAR AQ... José Manuel Montes Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #11184 (RESUELTA): ACF: Me preguntan de Tesorería cómo hacen para realizar la transferencia de los ACF Pilar Carrasco Santos
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #11183 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Yolanda 
Han enviado mail por no poder entrar en contabilidad... 
Me dice que ahora sí pueden. Apr... Maria del Carmen Martínez Mata
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #11182 (RESUELTA): ACF: Carmen me pregunta por los ACF la fase de reposición. Pilar Carrasco Santos
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #11181 (RESUELTA): FRA. NEGATIVA: Raquel 
Les ha llegado una fra. negativa, por correo ordinario.  
Le indico cómo debe procede... Maria del Carmen Martínez Mata
14:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11180 (RESUELTA): NOMINAS: JOSE CARLOS 
TIENE MAL REALIZADO EL CALCULO DE ATRASOS 
  Jacinto García Rodríguez
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11179 (RESUELTA): VA A MANDAR CORREO PARA QUE SE GRABE ORDENANZA: VA A MANDAR CORREO PARA QUE SE GRABE ORDENANZA Ana Seta Redondo
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11178 (RESUELTA): PASAR DÉBITOS A EJECUTIVA: PASAR DÉBITOS A EJECUTIVA Ana Seta Redondo
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11177 (RESUELTA): NOMINAS: JESUS DANIEL 
ERROR AL ENVIAR CERTIFICADOS POR <a href="mailto:CERTIFIC@2">CERTIFIC@2</a> DE LOS TRABAJADORES C... Jacinto García Rodríguez
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11176 (RESUELTA): TIPO DE CERTIFICADO QUE NECESITAN PARA FACE: Se le dice el tipo de certificado que tienen que solicitar. Posteriormente no preguntan si podemos ayudarle a descarg... María González Calzada
14:09 D) ATMGTNET CONSULTA #11175 (RESUELTA): MODIFICAR EPÍGRAFE DE LA ORDENANZA DE MÚSICA: Querían poner uno de importe variable para cada caso. María González Calzada
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11174 (RESUELTA): ERROR EN LÍNEA 8 DEL FICHERO DE BASES DE ATRASOS: Habia un error en la línea 8 del fichero de atrasos al enviar las bases. Había un trabajador sin cuenta... María González Calzada
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #11173 (RESUELTA): CORRECCIONES: Miguel, dudas sobre correcciones que hice con Margabel, para mantenerlas o no. Dice Miguel que sí, que las man... Pilar Carrasco Santos
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #11172 (RESUELTA): DUDA: Gema duda contabilidad Pilar Carrasco Santos
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #11171 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN: Xbrl liquidación Nuria Pastor Pérez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #11170 (RESUELTA): VINCULACIÓN: vinculación Nuria Pastor Pérez
13:30 A) ATMCONTANET GRABACION #11169 (RESUELTA): AYTO. VALLE DE LAS NAVAS (BURGOS) - CONTABILIDAD 2017: Grabación Ana Isabel Arribas Antolín
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #11168 (RESUELTA): CÓMO PROCEDER CON FRA. NEGATIVA, REGISTRADA POR FACE: Loli 
Les ha llegado una fra. negativa. 
Le indico cómo debe proceder cuando hagan el pago de las ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:25 E) ATMPMH CONSULTA #11167 (RESUELTA): FICHERO O13 (CIFRAS 2017): Delfín 
Fichero O13; ya estaban descargados. Los ubico en C:\Ine\Cifras 2017 
Cargamos en programa... Maria del Carmen Martínez Mata
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11166 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN NÓMINAS: Claudia 
No puede entrar en nóminas. Soluciono en remoto. 
Me comenta también tema solicitu... Maria del Carmen Martínez Mata
13:19 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #11165 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente.Para cierre 2016 Pilar Carrasco Santos
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #11164 (RESUELTA): DUDA BAJA IT ACCIDENTE: Mariano 
Le aclaro duda planteada en su mail:  
En caso de accidente (laboral o no) siempre hay que ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #11163 (RESUELTA): DUDAS VARIAS CONTABILIDAD: Dudas acerca de un préstamo, sobre expte. MC créditos generados por ingresos… 
Aclarar&aac... Maria del Carmen Martínez Mata
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #11162 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR EL FICHERO DE TRAMOS DE ATRASOS A LA SEGURIDAD SOCIAL: Me dice Rafa que no tiene que enviar el fichero de tramos de los atrasoso que hay que enviar directamente el de bases. María González Calzada
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11161 (RESUELTA): PROBLEMAS EXPTE. GASTO CORRIENTE - DESCUENTOS: Marina 
Envió mail el viernes e intenté llamarla. 
Problema con expte. de gastos corriente ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11160 (RESUELTA): NOMINAS: SORAYA 
SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS 
TIENE ERRORES AL CALCULAR Y HAY UN TRABAJADOR QUE SALE A CEROS (LOPE... Jacinto García Rodríguez
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #11159 (RESUELTA): REGENERACIÓN DE ACTA DE CONFORMIDAD: Cuando se generó este acta el servidor estaba lleno y hubo varios problemas con los documentos ya que no se pu... María González Calzada
12:47 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #11158 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. para cierre contabilidad 2016 Pilar Carrasco Santos
12:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #11157 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DEL COMPORTAMIENTO DEL CHECK DEL CONTROL DE ACEPTACIÓN DE CONTRATO.: Modificación del comportamiento del check del control de aceptación de contrato de la TPV virtual.<br /... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #11156 (RESUELTA): CIERRE 2016 GFA: Suely ve que hay dos expedientes del 2016 que no tienen asiento. Tenemos la validación y estaba cuadrado pero ... Pilar Carrasco Santos
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #11155 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: quieren empezar a usar el módulo, explicarles un poco... Nuria Pastor Pérez
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #11154 (RESUELTA): CONSULTA FACTURAS: pagos a cuenta Nuria Pastor Pérez
11:50 D) ATMGTNET CONSULTA #11153 (RESUELTA): COMO MODIFICAR UNA REMESA DE LIQUIDACIONES: Hemos echado para atrás la remesa porque tenía un error en las fechas, hemos editado la liquidaci&oacut... María González Calzada
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11152 (RESUELTA): NOMINAS: JOSEFINA 
VARIOS ERRORES SILTRA DEL MES Y DE ATRASOS Jacinto García Rodríguez
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #11151 (RESUELTA): ATRASOS: Calcular seguros de atrasos María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:05 B) ATMNOMINET LICENCIAS #11150 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:46 B) VISITAS VISITAS #11149 (VISITADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA VISITA A PARTIR DE SEPTIEMBRE: Que llamemos por el 6 de septiembre para cuadrar un día. María González Calzada
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #11148 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Elena me pregunta cómo se pone la cuenta asociada a una económica y también cómo cambiarl... Pilar Carrasco Santos
10:38 C) ATMGERES CONSULTA #11147 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA EN UN EQUIPO: El servidor tampoco estaba actualizado. Se le actualiza las dos cosas a mano. María González Calzada
10:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11146 (RESUELTA): NOMINAS: CARMEN 
ERROR SILTRA VACACIONES 
  Jacinto García Rodríguez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #11145 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA INGRESOS: Al cargar un fichero de ingresos en unos apuntes asociados a un mismo expediente sale error de operación padre... Nuria Pastor Pérez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #11144 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Noemí me pregunta donde generar los ficheros pdf de la cuenta general del 2016 Pilar Carrasco Santos
10:24 C) ATMGERES CONSULTA #11143 (RESUELTA): CUANDO RECTIFICA UN TRÁMITE NO LE DEJA MODIFICAR LAS FIRMAS: Tiene que eliminarlo si quiere modificar los firmantes o que estos lo repudien. María González Calzada
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11142 (RESUELTA): NOMINAS: ISABEL 
FICHERO CRA DE LOS SEGUROS DE ATRASOS Jacinto García Rodríguez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #11141 (RESUELTA): CALCULAR LAS NÓMINAS DE AGOSTO CON LAS SUBIDAS DEL 1%: Se le quedaron dos conceptos en la de julio sin subir porque no iban por las tablas y lo hemos hecho manualmente porq... María González Calzada
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #11140 (RESUELTA): COMO CALCULAR LA NÓMINA DE JULIO Y LOS ATRASOS DEL RESTO DE MESES.: Le explico como hacer el aumento dependiendo si va por las tablas o lo tienen manual. Por otro lado elegimos los conc... María González Calzada
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11139 (RESUELTA): NOMINAS: MARILUZ 
NO LE SALEN LOS ATRASOS DE UN TRABAJADOR, 
LO HABÍA BORRADO. Jacinto García Rodríguez
09:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #11138 (RESUELTA): IVA: SOLICITO LAS LIQUIDACIONES DE IVA DEL AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE SAN ANTONIO 2016 Pilar Carrasco Santos
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #11137 (RESUELTA): NOMINAS: Luis Al contabilizar los seguros sociales les salen las aplicaciones en rojo por error en vinculación. 
... Pilar Carrasco Santos
09:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11136 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:20 E) ATMPMH LICENCIAS #11135 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:09 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #11134 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente.Para cierre 2016 Pilar Carrasco Santos
08:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11133 (RESUELTA): NOMINAS: BERTA 
ERROR SILTRA EN UN TRABAJADOR EN IT Y QUE NO TIENE QUE SACAR TRAMO DE BAJA. Jacinto García Rodríguez
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #11132 (RESUELTA): FICHERO DE COTIZACIÓN DE LOS ATRASOS QUE HAN PAGADO: Le salen mal. Le delvolveremos la llamada. María González Calzada
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #11131 (RESUELTA): FICHERO DE COTIZACIÓN DE LOS ATRASOS QUE HAN PAGADO: Me pregunta como hacer los ficheros de cotización de atrasos. Llamarán más tarde. María González Calzada
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11130 (RESUELTA): EN LA VENTANA DE OPERACIONES, DESDE EL BOTÓN ESTADO DE EJECUCIÓN NO ESTÁN DISPONIBLES TODAS LAS APLICACIONES DE INGRESO EN USO: En la ventana de operaciones, desde el botón Estado de Ejecución no están disponibles todas las ... Daniel Álvarez Mateos
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11129 (RESUELTA): NOMINAS: SE LE QUEDA BLOQUEADO EL CÁLCULO. TIENE UNA VERSIÓN DE HACE CUATRO MESES. 
LE ACTUALIZO Y YA LE V... Jacinto García Rodríguez
08:42 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11128 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
08:41 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11127 (RESUELTA): ERROR AL SINCRONIZAR EL PROYECTO DE ANDROID: Hola, 
 
Al intententar construir el proyecto de android me aparece el error que se muestra en la imagen ... Alberto López Martín
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #11126 (RESUELTA): ASIENTO: Matey, no hace asiento de dudoso cobro, por ahora lo he visto en LA HUERCE Y MCDAD. DOS CAMPIÑAS Pilar Carrasco Santos
08:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #11125 (RESUELTA): IVA: Rectificar expediente 13 de gastos corrientes, operación pago parcial con iva que equivocadamente se hab&iacut... Pilar Carrasco Santos

07/08/2017

15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #11124 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Yolanda  
Me pide que le explique cómo funciona el programa de nóminas, aparte de revisar mu... Maria del Carmen Martínez Mata
15:01 A) ATMCONTANET GRABACION #11123 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO (GUADALAJARA).: Revisíón y modificación asientos contables hasta el mes de Mayo de 2.017. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #11122 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ATIENZA (GUADALAJARA).: Explicar grabación de nóminas. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #11121 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN: duda sobre cómo hacer expediente de modificación de crédito Pilar Carrasco Santos
14:51 D) ATMGTNET MEJORAS #11120 (RESUELTA): GENERAR RECIBOS PARA IMPRIMIR +: Le hemos generado recibos de urbana, rustica, Bice, IVTM e IAE.  
 
He cargado el fichero de Bice ig... Víctor Martín Cazallas
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #11119 (RESUELTA): TERCEROS: Almudena de Humanes que donde cambiar el nif de un tercero erróneo Pilar Carrasco Santos
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #11118 (RESUELTA): CÓMO GRABAR PRESUPUESTO DEFINITIVO DEL 2017: Ana 
Le sugiero dos opciones (sobre la simulación existente o crear otra nueva); elige crear una nueva s... Maria del Carmen Martínez Mata
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11117 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN NÓMINAS: Sandra 
Me da conexión y soluciono Maria del Carmen Martínez Mata
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #11116 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE Y DIRECCIÓN DE UN TERCERO: Montse 
Le indico cómo e incluso ponemos, en observaciones, una aclaración del nombre anterior, p... Maria del Carmen Martínez Mata
14:37 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #11115 (RESUELTA): BUSQUEDA DE INFORMACIÓN: Tengo la tarea de investigar sobre el funcionamiento de una impresora, pero a la hora de poder navegar para adquirir ... Alberto López Martín
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11114 (RESUELTA): NOMINAS: MARIPAZ 
NO LE CALCULA LOS ATRASOS DEL AUMENTO DE SUELDO 
ARREGLARLE PARA QUE LE CALCULE AUTOMÁTIC... Jacinto García Rodríguez
14:34 C) ATMGERES CONSULTA #11113 (RESUELTA): NO TENÍA ACCESO A SEGUIR TRAMITANDO: Hemos entrado desde la opción de tareas y al darle a seguir tramitando se le ha abierto perfectamente el tr&aa... María González Calzada
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #11112 (RESUELTA): FACTURA FACE: Factura face María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #11111 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. XBRL: Asociaciones XBRL Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #11110 (RESUELTA): CIERRE 2016: Subir cierre 2016 Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #11109 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Consulta para asociar un expediente a un pago a justificar Nuria Pastor Pérez
14:10 D) ATMGTNET CONSULTA #11108 (RESUELTA): DEBITO DE AÑOS ANTERIORES EN CONSULTA AMPLIADA: NO ENCUENTRA UN DEBITO EN CONSULTA AMPLIADA, PERO SI BUSCANDO POR EL ADMINISTRADO. 
 
NO DESMARCABA EL CH... José Manuel Montes Pérez
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11107 (RESUELTA): NOMINAS: MAYTE 
ERROR SILTRA POR UNA TRABAJADORA QUE NO HAN COMUNICADO LOS DÍAS DE VACACIONES QUE DE PAGAN (7).<b... Jacinto García Rodríguez
13:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11106 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Pilar Carrasco Santos
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11105 (RESUELTA): NOMINAS: TERESA 
ERROR EN TRABAJADOR QUE NO HA COTIZADO 180 DIAS. 
LE DIGO QUE LLAME A LA SEGURIDAD SOCIAL PARA QU... Jacinto García Rodríguez
13:34 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #11104 (RESUELTA): INSTALACION DE CADUCIDAD: INSTALACION DE CADUCIDAD PARA EL PUESTO DE CENTRALITA 
 
LO AUTORIZA SILVIA SEGUN MATEI José Manuel Lamas Martin
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11103 (RESUELTA): NOMINAS: BEATRIZ 
ERRORES SILTRA EN CONTRATOS A TIEMPO PARCIAL 
  Jacinto García Rodríguez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #11102 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS: Me pasa la llamada Maria a Marisa de Mcdad. la Encina con dudas sobre el registro de facturas con facturas que vienen... Pilar Carrasco Santos
13:22 C) ATMGERES CONSULTA #11101 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: EXPLICACION DE COMO FUNCIONAN LAS NOTIFICACIONES ELECTRONICAS A ALBERTO ASENSIO. José Manuel Montes Pérez
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11100 (RESUELTA): NOMINAS: MORALZARZAL 
COMO CALCULA ATRASOS DE LA SUBIDA QUE NO ESTABA CON NOSOTROS. 
ERROR A OBTENER FICHERO TRANS... Jacinto García Rodríguez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #11099 (RESUELTA): DUDAS: dudas Pilar Carrasco Santos
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11098 (RESUELTA): CREAR REMESAS DE TASA DE DEPORTES: QUIEREN CREAR REMESAS POR CONCEPTOS CONTABLES. 
 
LE EXPLICAMOS COMO. José Manuel Montes Pérez
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11097 (RESUELTA): DOMICILIACIONES HAN SALIDO MAL SOLO EN IBI URBANA: Hemos ido comprobando las que nos ha dicho y por movimientos de catastro ha cogido cuentas anteriores en datos econom... Víctor Martín Cazallas
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11096 (RESUELTA): ERROR AL HACER BÚSQUEDA EN CONTROL DE CAJA: ERROR AL HACER BÚSQUEDA EN CONTROL DE CAJA POR IMPORTE Ana Seta Redondo
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11095 (RESUELTA): NO CUADRA EL IMPORTE DE UN FRACCIONAMIENTO: Nos llama Rosa porque ha anulado un fraccionmiento de 2011 y ha vuelto a hacer un fraccionamiento nuevo y dice que no... María González Calzada
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11094 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTION QUE NO ENTRAN EN REMESA: HAN CARGADO EL IBI DE 2017 Y TIENEN 4 ELEMENTOS DE GESTION QUE NO ENTRAN EN EL PADRON. 
 
VEMOS POR DENTR... José Manuel Montes Pérez
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #11093 (RESUELTA): FACTURAS: Factura en R y al consultar lo pendiente sale esa factura. al consultar el expediente realmente esta pendiente, graba... Nuria Pastor Pérez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #11092 (RESUELTA): VARIOS: Confirmar presupuesto definitivo y explicar como tienen que hacer una devolucion de ingresos María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #11091 (RESUELTA): CONSULTA: M. Luz dudas sobre una contabilización de una operación de tesorería que se la paraba porque tie... Pilar Carrasco Santos
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #11090 (RESUELTA): FACTURAS/ TRANSFERENCIAS: eliminar un expediente de una facturas, a la vez la P tiene una transferencia. hay que quitarla de esa transferencia.... Nuria Pastor Pérez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #11089 (RESUELTA): NOMINAS: Gladys pregunta por la nueva pantalla de nóminas, donde quitar uno de los conceptos no presupuestarios. Pilar Carrasco Santos
11:24 D) ATMGTNET CONSULTA #11088 (RESUELTA): COMPROBAR LA CUENTA DE DOMICILIACIÓN A LA QUE SE VA A PASAR LA LIQUIDACIÓN.: Le he enseñado donde ver la cuenta de domiciliación en control de caja.  María González Calzada
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11087 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR EDITAR CUENTA GENERAL 2016 - EQUIPO DE ESTHER: Pilar 
Me da conexión desde el equipo de Esther y soluciono, de la misma forma que hicimos en el de Beat... Maria del Carmen Martínez Mata
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11086 (RESUELTA): NOS PIDEN MODIFICAR LA REGULARIZACION DEL SEP: NOS PREGUNTAN SI LO PUEDEN MODIFICAR, YA QUE ALVARO DE DIEGO LES COMENTO QUE NO TIENE QUE SER SIEMPRE EN EL ULTIMO PL... José Manuel Montes Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #11085 (RESUELTA): PARTIDA: Dar de alta partida María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:13 A) ATMCONTANET CIERRE #11084 (RESUELTA): CIERRE 2016: Navas del Rey Pilar Carrasco Santos
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #11083 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA NÓMINAS: No puede contabilizar la nómina porque sobrepasa vinculación, hay que asociar a RC, pero primero dar de... Nuria Pastor Pérez
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11082 (RESUELTA): TRABAJADOR JUBILACIÓN PARCIAL CON BAJA IT: Antonio 
En mes de julio, revisamos datos de Medardo Izquierdo Lucendo, jubilado parcial con baja IT a mediados... Maria del Carmen Martínez Mata
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11081 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO: PROBLEMA DE ACCESO , NO SABE LA CONTRASEÑA QUE LE PUSO CUANDO LA CAMBIO 
 
RESEATEAMOS LA CUENTA E... José Manuel Lamas Martin
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #11080 (RESUELTA): FACTURAS: Vanesa, como contabilizar factura con abono Pilar Carrasco Santos
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11079 (RESUELTA): AÑADIR DÉBITOS EXPEDIENTE DE APREMIO: AÑADIR DÉBITOS EXPEDIENTE DE APREMIO Ana Seta Redondo
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #11078 (RESUELTA): DOCUMENTO SOPORTE: Alberto donde sacar los documentos soportes de los movimientos de una relación. Pilar Carrasco Santos
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #11077 (RESUELTA): MEMORIA 2016, FICHERO INGRESOS: Anular una recaudación de un fichero de ingresos, no trae el expediente, lo tiene que hacer manual. 
No ... Nuria Pastor Pérez
10:29 D) ATMGTNET CONSULTA #11076 (RESUELTA): CREAR NUEVO PERFIL SOLO PARA GESTION: NOS DICEN QUE QUEIREN CREAR UN PERFIL SOLO PARA AQUELLOS QUE VAN A GESTION LOS PADRONES. 
 
LE DECIMOS CU... José Manuel Montes Pérez
10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11075 (RESUELTA): GESTION DE FIRMAS DOCUMENTOS CONTABLES: NOS PREGUNTAN POR CORREO COMO CAMBIAR LOS FIRMANTES DE LOS DOCUMENTOS, YA QUE ELLOS HAN MODIFICADO QUIEN TIENE QUE FI... José Manuel Montes Pérez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #11074 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Cómo dar de alta un nuevo grupo de Vinculación. Hermelinda. 
No tiene importe en la bolsa de vinc... Pilar Carrasco Santos
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #11073 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Explico como meter presupuesto definitivo María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #11072 (RESUELTA): DESCUENTOS: Tere pregunta cómo dar de alta un descuento en una factura FACE Pilar Carrasco Santos
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #11071 (RESUELTA): SUBVENCIONES: Como cambiar la aplicación en una subvención. Con editarla ya deja cambiar la aplicación. Pilar Carrasco Santos
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #11070 (RESUELTA): DESCUENTOS FACTURAS: dar de alta un descuento en una factura con las nuevas opciones. 
Me conecto para ayudarla Nuria Pastor Pérez
09:47 E) ATMPMH CONSULTA #11069 (RESUELTA): CONEXION PMH CON GERES: NOS LLAMA ALBERTO PREGUNTANDO COMO SE CONECTA AMBAS PLATAFORMA. 
 
TIENEN ACTIVO EL GERES SERVIDOR. ... José Manuel Montes Pérez
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #11068 (RESUELTA): APERTURA ORGANISMO AUTÓNOMO DE GESTIÓN TRIBUTARIA: 
Poner una base nueva vacía con el presupuesto y los bancos.  
No me puedo conectar al cabil... Nuria Pastor Pérez
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11067 (RESUELTA): NOMINA: mary luz 
ERROR EN UN FUNCIONARIO INTEGRADO SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS.Ç 
LO TIENE DUPLICADO EN L... Jacinto García Rodríguez
09:30 C) ATMGERES INSTALACION #11066 (RESUELTA): INSTALACION CLIENTE: VUELVE SONIA DE VACACIONES Y NOS PIDE QUE LE INSTALEMOS EL CLIENTE NUEVO DE WINDOW DE GERES. 
 
LE DEJAMO... José Manuel Montes Pérez
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11065 (RESUELTA): TRABAJADOR CON ERRORES EN LA NOMINA DE JULIO: TIENEN UN TRABAJADOR CON ERRORES. 
 
COMPARAMOS CON OTRO TRABAJADOR IGUAL Y A ESTE NO SE LE HABIA GUARDAD... José Manuel Montes Pérez
09:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #11064 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL GERES: No tiene permisos para acceder a la ruta del servidor. Se le explica que esa parte lo tienen que ver sus inform&aacut... María González Calzada
09:26 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11063 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Conta y Geres Pilar Carrasco Santos
09:25 C) ATMGERES CONSULTA #11062 (RESUELTA): AUNQUE SELECCIONES LA OPCIÓN DE NINGÚN IDENTIFICADOR TE SIGUE PIDIENDO UNO.: Le explico que ahora es obligatorio pero que lo lógico es quitar la opción de ninguno. María González Calzada
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #11061 (RESUELTA): LISTADO: Listado operaciones de un tercero María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11060 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de Recaudación Pilar Carrasco Santos
09:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11059 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #11058 (RESUELTA): AGREGAR NÚMERO DE TERMINAL A LA INTERFAZ DE GT PARA LA TPVV.: Agregar parámetro número de terminal a la TPV que todavia no es necesario. Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:59 D) ATMGTNET CONSULTA #11057 (RESUELTA): INSTALACIÓN MÓVILES MULTAS: Consulta sobre la instalación y parametrización de los móviles en cercedilla. Alberto López Martín
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11056 (RESUELTA): NOMINAS: 
COMO CALCULA LOS SEGUROS DE ATRASOS. 
  Jacinto García Rodríguez
08:47 D) ATMGTNET CONSULTA #11055 (RESUELTA): QUITAR IVA TASA PUBLICIDAD: LE AYUDAMOS A QUITAR EL IVA DE LA TASA PUBLICIDAD (PALOMA) José Manuel Montes Pérez
08:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11054 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia aplicación  Nuria Pastor Pérez
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #11053 (RESUELTA): CIERRE 2016: Consultar estado cierre apertura y listados. Para Pilar Nuria Pastor Pérez

04/08/2017

14:58 A) ATMCONTANET CIERRE #11052 (RESUELTA): CIERRE: CIERRE EN REMOTO  SUPREMO Pedro Pradillo Calleja
14:56 A) ATMCONTANET CIERRE #11051 (RESUELTA): CIERRE: CIERRE DE FUENCALIENTE Pedro Pradillo Calleja
14:55 B) VISITAS VISITAS #11050 (VISITADO): FORMACION DE ATMGERES: FORMACION DE ATMGERES , PLANIFICAMOS PALN DE FORMACIÓN DE  
ATMGERES , PARA SEPTIEMBRE  CON LA... Pedro Pradillo Calleja
14:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #11049 (RESUELTA): SE HAN GENERADO ACTAS DE CONFORMIDAD SIN FIRMANTES.: se han borrado por el sql las actas generadas en los registros 10073, 10074, 10588, 10109 María González Calzada
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11048 (RESUELTA): PROBLEMA SEGUROS SOCIALES PRÁCTICAS Y PATERNIDAD: Felipe 
Ha enviado este mail: 
Mª Carmen el fichero que me general el programa correspondiente a&nbs... Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 B) VISITAS VISITAS #11047 (VISITADO): CITA CON EL ALCALDE: CITA CON EL ALCALDE . 
ASUNTOS PENDIENTES DE LA CONTABILIDAD Pedro Pradillo Calleja
14:49 B) VISITAS VISITAS #11046 (VISITADO): CIERRE DE CONTABILIDAD:  cierre de contabilidad Pedro Pradillo Calleja
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #11045 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR CON IVA: MONTSE, Inmaculada Sánchez Blanco
14:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #11044 (RESUELTA): ERRORES ATMGERES: NOS ESTAN LLEGANDO ERRORES DE ATMGERES DEL AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO. José Manuel Montes Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #11043 (RESUELTA): FACE: Carmen pregunta cuando es obligatorio enviar las facturas por Face. Pilar Carrasco Santos
14:35 A) ATMCONTANET INSTALACION #11042 (RESUELTA): FACE: Mercedes de Braojos, les ha caducado el certificado, han solicitado de nuevo y tienen que volver a instalarlo.Les dig... Pilar Carrasco Santos
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #11041 (RESUELTA): GRABAR EXPTE. MC INCORPORACIÓN DE REMANENTE: Amelia 
La llamo, a petición de Pedro.  
En remoto, grabamos expte.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #11040 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO: Modificación de crédito Pilar Carrasco Santos
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #11039 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR SIN FASE R AL DAR LA PROVISION DE FONDOS: MARIBEL, PAGO A JUSTIFICAR SIN FASE R AL DAR LA PROVISION DE FONDOS CUANDO ENTRAS EN EL MODULO SE QUEDA EL CURSOR EN ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 A) ATMCONTANET LICENCIAS #11038 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: . Licencia de uso para la aplicacion. Pilar Carrasco Santos
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #11037 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES (GUADALAJARA).: Resolver dudas grabación de asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #11036 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES (GUADALAJARA).: Resolver dudas grabación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #11035 (RESUELTA): CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE MC INCORPORACION DE REMANENTES: MARE COMO HACER LA MC Inmaculada Sánchez Blanco
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #11034 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO (GUADALAJARA).: Resolver dudas grabación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #11033 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LAS CASAS DE SAN GALINDO (GUADALAJARA).: Resolver dudas grabación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:18 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #11032 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. Pilar Carrasco Santos
14:17 C) ATMGERES CONSULTA #11031 (RESUELTA): CREAR UN NUEVO CARGO FIRMANTE: Le enseño a Iñaki como hacerlo María González Calzada
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #11030 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Rocío 
Le indico. Dado que es del año anterior y no se dejó reconocida, podría hace... Maria del Carmen Martínez Mata
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #11029 (RESUELTA): GRABACIÓN DESCUENTOS EN CONTABILIZACIÓN NÓMINA: Ana 
Dudas sobre funcionamiento descuentos, en contabilidad, con la nueva versión. 
Le explico.&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11028 (RESUELTA): LE SALE ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR EN CONTABILIDAD: Laura 
No le deja imprimir en contabilidad. 
Pruebo en padrón y tampoco deja. 
Por lo que ve... Maria del Carmen Martínez Mata
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11027 (RESUELTA): NOMINAS: MIGUEL ANGEL 
ERROR SEGUROS EN SILTRA UN TRABAJADOR Jacinto García Rodríguez
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #11026 (RESUELTA): DUDAS SUBIDA SUELDO Y NÓMINAS ATRASOS: Antonia 
Sobre la subida 1%. Volvemos a hacerla en el caso de un trabajador que le salía mal. Antes, cam... Maria del Carmen Martínez Mata
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11025 (RESUELTA): DUDAS RESPUESTA BASES: Mª José 
Dudas sobre errores en fichero bases. 
Revisamos un baja IT que empezó en pag... Maria del Carmen Martínez Mata
13:34 C) ATMGERES CONSULTA #11024 (RESUELTA): NO PODÍAN CONFORMAR UNA FACTURA: Es porque es una factura duplicada. María González Calzada
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11023 (RESUELTA): NO CONTABILIZA CIERTA SUBVENCION: RMI/07/17: La subvención indicada no realiza ninguna contabilización Fernando Alcarria Aroca
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #11022 (RESUELTA): CONFIRMACION PTO DEFINITIVO: DIEGO, CONFIRMACION PTO 2017 Inmaculada Sánchez Blanco
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11021 (RESUELTA): LE HA VUELTO A DESAPARECER ICONO ACCESO DIRECTO A NÓMINAS: Félix 
Soluciono en remoto. 
Dice que le ha pasado hoy cuando intentaba imprimir el contrato de un... Maria del Carmen Martínez Mata
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #11020 (RESUELTA): LLAMADA DE PEPA DE PÁJARA: Solucionar un expediente x de un habitante que figura de baja en Cádiz pero que dice que nunca se ha ido de pa... Alejandro García Fernández
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11019 (RESUELTA): NO ACCEDE A NÓMINAS.: Al acceder a la aplicación de Nóminas  se queda  enganchado . 
 
Conexión ... Mercedes Carrasco Crespo
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11018 (RESUELTA): NOMINAS: FEDERICO 
ERROR SILTRA POR UN TRABAJADOR ANULADA SU ALTA 
TRANSFERENCIA DE UN TRABAJADOR QUE NO SALE.<br ... Jacinto García Rodríguez
12:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #11017 (RESUELTA): ERROR EXCELL BENEFICIARIOS SUBVENCIONES: MARIBEL, ERROR AL CARGAR LA EXCEL DE LOS BENEFICIARIOS CON LA PLANTILLA SACADA DE NUESTRO PROGRAMA, 
 
ER... Inmaculada Sánchez Blanco
12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #11016 (RESUELTA): LLAMADA DE BASI DEL AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Un habitante lleva el certificado de defunción de su marido para que le den de baja en el padrón de hab... Alejandro García Fernández
12:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11015 (RESUELTA): CAMBIAR DEBITO FRACCION A INACTIVO: NOS ENVIA UN CORREO LOPE DE LA UTE DE GRIÑON PARA QUE LE MODIFIQUEMOS UN DEBITO DE UN FRACC ANTIGUO A INACTIVO... José Manuel Montes Pérez
12:01 D) ATMGTNET CONSULTA #11014 (RESUELTA): NO ENTRAN EN LA REMESA DE PROVIDENCIAS UNOS DÉBITOS: Era porque no estaban pasados a ejecutiva, ni providenciados. María González Calzada
11:59 D) ATMGTNET LICENCIAS #11013 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
11:58 D) ATMGTNET CONSULTA #11012 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE UNA ORDENANZA: La modifico con Ana y se le envía un correo. María González Calzada
11:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11011 (RESUELTA): NUMERO DE CARGO: EFECTIVAMENTE EL NUMERO DE CARGO NO ERA CORRECTO, NO LO COGIA CORRELATIVO. 
 
SE CONECTA JAVI Y LO PONE P... José Manuel Montes Pérez
11:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #11010 (RESUELTA): REMESA CON UN DEBITO DE MENOS: TIENEN UN DEBITO QUE NO SE LO COGIO EN LA REMESA. 
 
ERA PORQUE LA FECHA DE ALTA EN PADRON ERA POSTERIOR ... José Manuel Montes Pérez
11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11009 (RESUELTA): RESPUESTA FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Isabel 
Además de comentar cómo hacer nómina de atrasos, me comenta un problema que ha ten... Maria del Carmen Martínez Mata
11:16 E) ATMPMH CONSULTA #11008 (RESUELTA): REVISAR CARGOS Y FIRMAS ASOCIADAS: Santos 
En remoto, revisamos este tema. Ahora hay secretaria accidental.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #11007 (RESUELTA): DUDAS FRAS. FACE: Paco 
Le ha pedido la secretaria que nos consulte acerca de unas fras. que entraron por Face: 
Hay dos fr... Maria del Carmen Martínez Mata
11:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #11006 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A PADRÓN (DIPUTACIÓN): Luis 
Ha enviado un mail (también a Lamas y a Atm2 Informática) de que no pueden acceder al ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11005 (RESUELTA): NOMINAS: GRACIELA 
COMO OBTENER UN LISTADO O EN EXCEL DE TODOS LOS COMPLEMENTOS ESPECIFICOS 
  Jacinto García Rodríguez
11:06 D) ATMGTNET CONSULTA #11004 (RESUELTA): REVISAR ESTADO DEVOLUCION EN LA APLICACION ANTIGUA: Hemos visto en la BDWIN un debito que tenia una  devolucion. Víctor Martín Cazallas
10:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11003 (RESUELTA): NOMINAS: ERROR SEGUROS SOCIALES SILTRA POR BAJA IT Jacinto García Rodríguez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #11002 (RESUELTA): VINCULACION: Duda vinculacion juridica María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #11001 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS: Martín/Carmen dos facturas mal asociadas con endosatario y con transferencia realizada. Pendiente me den los d... Pilar Carrasco Santos
10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #11000 (RESUELTA): NOMINAS: seguros socviales de atrasos y del mes. 
  Jacinto García Rodríguez
10:36 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10999 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Pilar Carrasco Santos
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10998 (RESUELTA): NOMINAS: LOLI 
 
atrasos y aumento Jacinto García Rodríguez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #10997 (RESUELTA): COMO INSTALAR LA DESCARGA AUTOMÁTICA DE FACTURAS EN OTRO ORDENADOR: Le explico como hacerlo y ademas le remito el manual. María González Calzada
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #10996 (RESUELTA): DUDA ATRASOS 2017: Isabel 
Aclaramos alguna duda de la primera hoja de instrucciones. 
De todas formas, lo suyo es que compr... Maria del Carmen Martínez Mata
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10995 (RESUELTA): PROBLEMA DIFERENCIA BASE NÓMINA-S.SOCIALES: Mª Bel 
Ha revisado los seguros sociales y ve que está todo bien menos la base de una nómina... Maria del Carmen Martínez Mata
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10994 (RESUELTA): ERROR AL AMORTIZAR DEUDAS POR UN C19 DE FRACCIONAMIENTOS: Estaban en un expediente de apremio y tenían deudas en negativo por se había aplicado mal un C63 de emb... María González Calzada
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10993 (RESUELTA): PROBLEMA AL ACTUALIZAR EL IMPORTE PENDIENTE EN LOS RECONOCIMIENTO DE DEVOLUCIONES DE INGRESOS TRAS ANULACIÓN DE REALIZACIÓN DEL PAGO DE LA DEVOLUCIÓN: Xicu de Ibiza nos informa de que tras realizar la anulación de realizaciones de pago por devolución de ... Daniel Álvarez Mateos
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #10992 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Listado presupuesto María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10991 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR APLAZAMIENTO: Solo le ha generado los intereses del aplazamiento. Lo tiene ya aprobado 
 
marcos@archena.es (para mirar... Víctor Martín Cazallas
10:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10990 (RESUELTA): CONFIGURAR REVERSO RECIBOS: CONFIGURAMOS BANCOS, CAMPOS DE FUSION Y NUEVO TELEFONO DE RECAUDACION. José Manuel Montes Pérez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #10989 (RESUELTA): LISTADO TERCEROS: Sacar listado de terceros María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #10988 (RESUELTA): ANTICIPO NOMINA: Eliminar de la 10 050 los subconceptos porque al grabar nomina con anticipo se lo pide María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10987 (RESUELTA): ERROR INSTALACION DEL PROGRAMA: Ha utilizado un instalador antiguo. Le he descargado el ejecutable completo y ya ha podido acceder correctamente. Víctor Martín Cazallas
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10986 (RESUELTA): PROPUESTA DE GASTOS FALLA EL ENVÍO A GERES: No sé si va en Geres o en Conta (de todas formas, Delo no está). 
 
Al intentar enviar la p... Víctor Martín Cazallas
09:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #10985 (RESUELTA): FACTURAS DE FACE: FACTURAS QUE YA CONESTAN EN CONTABILIDAD José Manuel Montes Pérez
09:49 C) ATMGERES CONSULTA #10984 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EL MODULO DE FACTURAS Y SU ENVIO: CONSULTAS SOBRE EL MODULO DE FACTURAS Y SU ENVIO (INMA - CONTABILIDAD SAN CLEMENTE) José Manuel Montes Pérez
09:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #10983 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PC: Le ha dado un error cuando estaba en el geres: bases de datos sin acceso.  
 
He mirado en el servid... Víctor Martín Cazallas
09:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #10982 (RESUELTA): FACTURAS SIN DESTINATARIOS: TIENEN EN SAN CLEMENTE COMO 200 FACTURAS SIN DESTINATARIOS (ADJUNTO PANTALLAZO). 
 
NO SE SI SE LE PODRIA... José Manuel Montes Pérez
09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10981 (RESUELTA): NOMINA: maria jose 
ERROR SILTRA TRAB. NO PERIODO DE CADENCIA 
CMO CALCULA LOS SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS. ... Jacinto García Rodríguez
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10980 (RESUELTA): PROBLEMAS EN NÓMINAS: Mª Jesús 
El martes envió mail y he intentado localizarla, estos días, sin éxi... Maria del Carmen Martínez Mata
09:36 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10979 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Pilar Carrasco Santos
09:33 D) ATMGTNET CONSULTA #10978 (RESUELTA): SACAR JUSTIFICANTE DE COBRO: le he indicado dónde. Víctor Martín Cazallas
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #10977 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS: registro de facturas, duda sobre fecha factura Pilar Carrasco Santos
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10976 (RESUELTA): NO TIENE CONECTADA LA BBDD, ACCESO SERVIDOR: Al acceder a la aplicación de Contabilidad, la BBDD  no está conectada con el servidor. 
<br... Mercedes Carrasco Crespo
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10975 (RESUELTA): LOCALIZACION DE FRAS.: MARIBEL, DESDE LOCALIZACION DE FRAS. BUSCA POR Nº DE ANTICIPO DE CAJA Y NO LE SALEN LOS NUMEROS DE ANTICIPOS PAR... Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #10974 (RESUELTA): DUDA: Duda siltra, se conecta Rafa María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #10973 (RESUELTA): ALTA PARTIDA: Dar de alta partida gastos María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10972 (RESUELTA): NOMINAS: SORAYA 
REDUCCION DE HORARIO DE UN TRABAJADOR 
PAGA DOS PAGAS EXTRAS. 
  Jacinto García Rodríguez
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10971 (RESUELTA): NOMINAS: ROSA 
RESOLVER VARIAS INCIDENCIAS DE LOS ATRASOS Jacinto García Rodríguez
08:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #10970 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENVIO DE CORREO ELECTRÓNICO CUANDO SE HACE UNA NOTIFICACIÓN ELECTRONICA: NOS HA LLAMADO BAEZA DICIENDONOS QUE LES DA ERROR AL ENVIAR EL CORREO ELECTRONICO DE AVISO DE QUE TIENE UNA NOTIFICAC... José Manuel Montes Pérez
08:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10969 (RESUELTA): NOMINAS: JOSE 
NOMINA DE ATRASOS MAL CALCULASA 
  Jacinto García Rodríguez
08:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #10968 (RESUELTA): NO RECONOCE EL CAMPO DE FUSIÓN DE FIRMA DE LA SECRETARIA: Lo cambio por cargo firmante y le creo un nuevo campo de fusión. Me confirma Alema que funciona. María González Calzada
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #10967 (RESUELTA): CONSULTA: M. Luz consulta sobre movimientos que tiene que hacer en pendiente de aplicación a la cuenta 555, pregunta si ... Pilar Carrasco Santos
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10966 (RESUELTA): NOMINAS: COMO CALCULAR LOS SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS Jacinto García Rodríguez

03/08/2017

15:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #10965 (RESUELTA): DUDAS ACTUALIZACIÓN NÓMINAS JULIO 2017: Juan Ramón  
Duda sobre algunas instrucciones de la subida y atrasos de julio. Le explico.  Maria del Carmen Martínez Mata
15:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10964 (RESUELTA): LE HA DESPARECIDO ICONO ACCESO A NÓMINAS DEL ESCRITORIO: Félix 
Soluciono, en remoto.  Maria del Carmen Martínez Mata
15:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10963 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA DIGITAL DOCUMENTO: Gema 
Problemas con la firma digital; Ana le ha dejado encargo de firmar para proceder al pago de una fra. que ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10962 (RESUELTA): PROBLEMA CALCULANDO SEGUROS SOCIALES JULIO: Maribel 
Problemas con cálculo seguros sociales de julio… Le ayudo, en remoto.  
Ella ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10961 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN CONTABILIDAD: Mª José 
No puede entrar en contabilidad, ni en padrón... 
Me da conexión y le ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #10960 (RESUELTA): CÓMO PROCEDER CON FRA. NEGATIVA, REGISTRADA POR FACE: Claudia 
Les ha llegado una fra. negativa de Telefónica, como suma de varias correcciones de diferentes ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #10959 (RESUELTA): HABITANTE ENLAZADO, POR ERROR, CON DATOS DE OTRO HAB. AL CONSULTAR PESTAÑA ERRORES: Yolanda 
Problema con habitante que, al pinchar para ver los errores relacionados, le aparece en uno de ellos l... Maria del Carmen Martínez Mata
15:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10958 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN CONTABILIDAD: Mafer 
Ha enviado un mail de que no puede entrar en contabilidad. Me conecto y soluciono descargando actualizac... Maria del Carmen Martínez Mata
15:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10957 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS: Juan Ramón 
Le daba error... Soluciono en remoto. 
Comentamos algo de las instrucciones de julio.&... Maria del Carmen Martínez Mata
15:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #10956 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES JULIO: Félix 
Le indico Maria del Carmen Martínez Mata
15:19 E) ATMPMH CONSULTA #10955 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Julia 
. Sobre envío variaciones julio. No ha podido hacerlo antes…. Que pregunte al Ine si puede... Maria del Carmen Martínez Mata
15:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10954 (RESUELTA): GENERACIÓN CUENTA GENERAL 2016: Pilar 
Ayer me pidió Pedro que llamara hoy, sin falta, al ayto. porque tenían problemas para la g... Maria del Carmen Martínez Mata
15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #10953 (RESUELTA): RESPUESTA FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: José Julián 
Le ha llegado una respuesta de Siltra, pero sólo se trata del fichero de resp... Maria del Carmen Martínez Mata
15:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10952 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10951 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #10950 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LA TOBA (GUADALAJARA).: Eplicar documentos contables: Documentos Resuntivos, Vinculación, etc. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10949 (RESUELTA): XBRL: Le sale descuadrado el modelo F.1.1.9 Pilar Carrasco Santos
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #10948 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA (GUADALAJARA).: Explicar grabación de asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10947 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS: Generoso llama con el registro de facturas que se le queda colgado al asociar las facturas al expediente. Me conecto ... Pilar Carrasco Santos
14:48 A) ATMCONTANET GRABACION #10946 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA (GUADALAJARA).: Modificación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:47 C) ATMGERES CONSULTA #10945 (RESUELTA): COMO ELIMINAR UN DECRETO DEL LIBRO: Entramos en libros de resoluciones y decretos y le damos a quitar. Deja eliminarlo sin problema. María González Calzada
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #10944 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES (GUADALAJARA).: Dudas para imprimir documentación contable. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10943 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA Santiago Medina Manrique
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #10942 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CAÑIZAR (GUADALAJARA).: Problema para grabar las facturas FACE. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #10941 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO (GUADALAJARA).: Resolver duda para modificar asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10940 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACIÓN: ERROR EN ACTUALIZACIÓN Santiago Medina Manrique
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #10939 (RESUELTA): PAGOS NO PRESUPUESTARIOS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: MARILUZ, HACER PAGOS NO PRESUPUESTARIOS DE UNA TRANSFERENCIA POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Y PAGOS POR DEVOLUCIONE... Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10938 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA  Santiago Medina Manrique
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10937 (RESUELTA): IMPRIMIR IMPORTE POR CONCEPTO: HAN INTENTADO SACAR UNA CONSULTA DE LAS BAJAS DEFINITIVAS QUE SEA IMPORTE POR CONCEPTO Y LES DABA UN ERROR. 
<b... José Manuel Montes Pérez
14:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10936 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA  Santiago Medina Manrique
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #10935 (RESUELTA): CÁLCULO S. SOCIALES DE LOS ATRASOS: Ha calculado los seguros sociales de los attrasos y en el número total de trabajadores le salen como si estuvi... Mercedes Carrasco Crespo
14:20 D) ATMGTNET CONSULTA #10934 (RESUELTA): QUIEREN SABER SI HAY ALGUNA CONEXIÓN CON LA APLICACIÓN DE PROVISPORT PARA PODER CARGAR LOS DATOS: LLamarán preguntando por Álvaro María González Calzada
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #10933 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO EN PADRÓN: No puede imprimir documento, tras haber actualizado versión y plantillas en uno de los puestos,  y es deb... Mercedes Carrasco Crespo
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #10932 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTE CONCEPTO DE ABONO.:  En la nómina del mes de agosto de un trabajador, el importe de uno de los conceptos de abono es inferior... Mercedes Carrasco Crespo
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10931 (RESUELTA): AYTO. VALDEOLEA (CANTABRIA) - PENDIENTES DE APLICACIÓN: 26.07.17 Error en Cierre Pendientes de Aplicación año 2016, Adjutamos información 
27.07.1... Ana Isabel Arribas Antolín
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #10930 (RESUELTA): FRA CON DTO IRPF: ANA Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 D) ATMGTNET CONSULTA #10929 (RESUELTA): CARGAR IAE: NOS PREGUNTAN COMO TIENEN QUE METER LOS FICHEROS DE IAE. 
 
LE DECIMOS QUE PRIMERO SON LAS MATRICULAS DE ... José Manuel Montes Pérez
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10928 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA  Santiago Medina Manrique
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #10927 (RESUELTA): DUDA: Martín Pilar Carrasco Santos
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10926 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE CAMBIO DE TITULARIDAD: Se han quedado dos titulares. Modifico la fecha fin de uno con el usuario de atm2. María González Calzada
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10925 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA Santiago Medina Manrique
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10924 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1%  Santiago Medina Manrique
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10923 (RESUELTA): PADRÓN DE IAE DUPLICADO: Mal migrado se ha metido el recargo provincial como cuota porque lo que ha duplicado el importe. 
Ha arreglado ... María González Calzada
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #10922 (RESUELTA): ALTA EXTRANJERO EN PMH: ALTA EXTRANJERO EN PMH Gregorio Arroyo Patino
13:53 D) ATMGTNET CONSULTA #10921 (RESUELTA): COMO ANULAR UN FRACCIONAMIENTO: Le explico como hacerlo María González Calzada
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #10920 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: ha habido cambio de certificado, le cambio la huella digital en la aplicación de contabilidad y enviamos la nu... María González Calzada
13:47 A) ATMCONTANET INSTALACION #10919 (RESUELTA): INSTALACION SQWL: ESTA UN TECNICO DE LA COMUNIDAD DE MADRID QUE HA PUESTO LA NUEVA PLANTILLA 
 
LE FALTA POR HACER ALGUNAS ... José Manuel Lamas Martin
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #10918 (RESUELTA): INCIDENCIA CAMARA CUENTAS: MERCEDES, EL PEDERNOSO AL CREAR EJERCICIO LO CREA COMO MODELO BASICO Y DA ERRORES CORREO ELECTRONICO Inmaculada Sánchez Blanco
13:41 C) ATMGERES CONSULTA #10917 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ACCESO GERES-CONTA: configuración acceso geres-conta Álvaro de Diego Gutiérrez
13:41 C) ATMGERES CONSULTA #10916 (RESUELTA): REVISIÓN ACCESO GCI: revisión acceso GCI Álvaro de Diego Gutiérrez
13:40 D) ATMGTNET CONSULTA #10915 (RESUELTA): EXTRACCIÓN TRAZAS ACCESO A LA APLICACIÓN TELETRABAJO: extracción trazas acceso a la aplicación teletrabajo Álvaro de Diego Gutiérrez
13:39 D) ATMGTNET CONSULTA #10914 (RESUELTA): GENERACIÓN SEGUNDO PLAZO SEP: generación segundo plazo SEP Álvaro de Diego Gutiérrez
13:39 D) ATMGTNET CONSULTA #10913 (RESUELTA): CANCELACIÓN CARGO DE LIQUIDACIONES Y GRABACIÓN DISCOS DOMICILIADOS: cancelación cargo de liquidaciones y grabación discos domiciliados Álvaro de Diego Gutiérrez
13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #10912 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PORCENTAJE BONIFICACIÓN SEP: modificación porcentaje bonificación SEP Álvaro de Diego Gutiérrez
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10911 (RESUELTA): CONEXION CON FACE: HAN PEDIDO UN NUEVO CERTIFICADO. 
 
LE CAMBIAMOS LA HUELLA DIGITAL EN CONTA PERO NO PODEMOS ENVIAR LA CLA... José Manuel Montes Pérez
13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #10910 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IMPORTE SEP DE VARIOS CONTRIBUYENTES: regularización importe SEP de varios contribuyentes Álvaro de Diego Gutiérrez
13:37 D) ATMGTNET CONSULTA #10909 (RESUELTA): CIERRE DE EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO ANTIGUOS PARA PROVIDENCIA DE APREMIO: cierre de expedientes de fraccionamiento antiguos para providencia de apremio Álvaro de Diego Gutiérrez
13:36 D) ATMGTNET CONSULTA #10908 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE NOTIFICAR EMBARGOS DE BIENES INMUEBLES VARIAS VECES: Posibilidad de notificar embargos de bienes inmuebles varias veces Álvaro de Diego Gutiérrez
13:36 D) ATMGTNET CONSULTA #10907 (RESUELTA): CIERRE DE EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO ANTIGUOS: cierre de expedientes de fraccionamiento antiguos Álvaro de Diego Gutiérrez
13:18 B) ATMNOMINET LICENCIAS #10906 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #10905 (RESUELTA): CIERRE 2016: Pilar, que nos pongamos ya con el cierre. Pilar Carrasco Santos
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #10904 (RESUELTA): CONSULTA FRAS. FACE CON INCIDENCIAS: ANABEL Inmaculada Sánchez Blanco
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #10903 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Vidal nos consulta donde cambiar importe de algunas partidas presupuestarias Pilar Carrasco Santos
13:02 D) ATMGTNET CONSULTA #10902 (RESUELTA): CREAR REMESAS DE FRACCIONAMIENTOS: NO SABEN CREAR LAS REMESAS, YA QUE LA CHICA QUE LO HACE ESTA DE VACACIONES. 
 
ELLOS AUN TIENEN FRACC ANT... José Manuel Montes Pérez
12:55 H) ATMGESTION INCIDENCIA #10901 (RESUELTA): AÑADIR EL NOMBRE DE LA DIPUTACIÓN: El nombre de la diputación no sale, solo sale EXCMA. DIPUTACION, quiere SARA que salga EXCMA. DIPUTACION PROVI... Fernando Alcarria Aroca
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10900 (RESUELTA): ERRORES DIVERSOS EN NÓMINAS: ERRORES  DIVERSOS EN NÓMINAS Santiago Medina Manrique
12:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10899 (RESUELTA): NO CALCULA BONIFICACIÓN POR MINUSVALÍA EN JULIO: En uno de los trabajadores, la bonificación por minusvalía que ha de cobrar a la hora de pagar los segu... Mercedes Carrasco Crespo
12:43 E) ATMPMH CONSULTA #10898 (RESUELTA): FIRMA: Firma nuevo secretario María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:36 C2) ATMGERES WEB INSTALACION #10897 (DESCARTADO): INSTALACION GERES WEB: contacto gregorio Álvaro de Diego Gutiérrez
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #10896 (RESUELTA): NOMINAS: Marisa, pregunta por la pantalla de descuentos que aparece en rojo porque no tiene la base imponible. Hablo con ... Pilar Carrasco Santos
12:35 C3) ATMSEDE INSTALACION #10895 (RESUELTA): INSTALACION DE LA SEDE: Contacto Gregorio Álvaro de Diego Gutiérrez
12:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #10894 (RESUELTA): REINICIAR TRAMITE: SI REINICIAMOS UN TRAMITE CON CUALQUIER USUARIO (INCLUIDO ATM2) TE SALEN LOS PANTALLAZOS QUE ADJUNTO. 
 
... José Manuel Montes Pérez
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #10893 (RESUELTA): MODIFICACION: Le explico como hacer un expte de modificacion de creditos María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10892 (RESUELTA): VISOR DE FACTURAS FACE: Javier de Salamanca nos escribe correo para indicar que la información del Período de Facturació... Daniel Álvarez Mateos
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #10891 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO: MERCEDES Inmaculada Sánchez Blanco
11:44 C) ATMGERES CONSULTA #10890 (RESUELTA): COMO CREAR CATEGORÍAS DE PROCEDIMIENTOS: Se le enseña como hacerlo María González Calzada
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10889 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS (SILTRA, NOMINAS E IRPF): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS (SILTRA, NOMINAS E IRPF) Santiago Medina Manrique
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #10888 (RESUELTA): PROBLEMAS DE IMPRESION: OFELIA, SE ARREGLA SIN HACER NADA Inmaculada Sánchez Blanco
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #10887 (RESUELTA): RC EN CONTA SIMPLIFICADA: JUANJO Inmaculada Sánchez Blanco
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #10886 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO: AYTO CAÑIZAR, ENCARNA SE CONECTA AL AYTO Y YO A ENCARNA PARA PASAR EL TES. Inmaculada Sánchez Blanco
11:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #10885 (RESUELTA): NULIDAD Y ANULABILIDAD: SI NO TIENES LO PERSMISOS DE NULIDAD Y ANULABILIDAD TIENES DESHABILITADO EL BOTON DENTRO DE LA BUSQUEDAD DE EXPDIENTE... José Manuel Montes Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #10884 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: ELIMINAR PAGO A JUSTIFICAR Inmaculada Sánchez Blanco
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #10883 (RESUELTA): PETICION CIERRE: Mª MAR Inmaculada Sánchez Blanco
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #10882 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIZACION RECAUDACION: ISABEL DUDAS VARIAS Inmaculada Sánchez Blanco
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #10881 (RESUELTA): ALTA CNP: Luis Inmaculada Sánchez Blanco
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #10880 (RESUELTA): DELEG GUADALAJARA: Encarna, duda ayto de Cañizar Inmaculada Sánchez Blanco
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #10879 (RESUELTA): SUBVENCIONES: error al intentar grabar una base reguladora. Se conecta Fernando y me dice que le falta el número de orden. S... Pilar Carrasco Santos
10:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #10878 (RESUELTA): AYTO. OLMEDILLO DE ROA (BURGOS): <span style="color: black; font-family: "Calibri",sans-serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roma... Ana Isabel Arribas Antolín
10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #10877 (RESUELTA): EL ANTIVIRUS HA ELIMINADO VARIOS COMPONENTES DE LA ACTUALIZACIÓN DE GERES: Se tiene que poner una carpeta paralela de atmsoftware_cliente ya que el antivirus ha eliminado todos los permisos so... María González Calzada
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10876 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA  Santiago Medina Manrique
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10875 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA (FICHEROS CRA) Santiago Medina Manrique
10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #10874 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: No tenia acceso al servidor. Le explico al informático que tiene que tener el acceso abierto para acceder a la... María González Calzada
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #10873 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO: M. Luz duda de expediente de modificación de crédito Pilar Carrasco Santos
10:44 D) ATMGTNET CONSULTA #10872 (RESUELTA): DAR DE ALTA NUEVOS TIPO DE BAJAS: DAR DE ALTA NUEVOS TIPO DE BAJAS José Manuel Montes Pérez
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10871 (RESUELTA): NO ACCEDE A LA BASE DE DATOS: SI TIENEN ACCESO A LA CARPETA DE ATM DEL SERVIDOR. 
 
INTENTAMOS ENTRAR EN EL SERVIDOR PARA VER SI SE HA ... José Manuel Montes Pérez
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #10870 (RESUELTA): REGISTRO DE FACTURAS: Lito quiere contabilizar una relación de facturas el reconocimiento pero no le coincide la relación con... Pilar Carrasco Santos
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10869 (RESUELTA): SUBVENCIONES: Román, le da error al intentar pasar un fichero de subvenciones. Hablo con Daniel y sugiere que nos mande el f... Pilar Carrasco Santos
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10868 (RESUELTA): ACTUALIZACION APLICACION: ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACION. 
 
SE LE ACTUALIZA Y FUNCIONA. José Manuel Montes Pérez
10:19 C) ATMGERES INSTALACION #10867 (RESUELTA): INSTALACION CLIENTE: INSTALACION DE CLIENTE ATMGERESWIN EN PUESTO DE MARIA JESUS. José Manuel Montes Pérez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #10866 (RESUELTA): OPERACIONES: Yoli quiere cambiar el texto de una operación que realiza por multiexpediente. No la de Pilar Carrasco Santos
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10865 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA  Santiago Medina Manrique
10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10864 (RESUELTA): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA:   ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
09:57 A) TUTORIAS TUTORIA #10863 (VISITADO): TUTORÍA DE NÓMINAS Y RECAUDACIÓN SEGÚN CONTRATO: TUTORÍA DE NÓMINAS Y RECAUDACIÓN SEGÚN CONTRATO Santiago Medina Manrique
09:41 A) TUTORIAS TUTORIA #10862 (VISITADO): TUTORÍA DE NÓMINAS SEGÚN CONTRATO: TUTORÍA DE NÓMINAS Y RECAUDACIÓN SEGÚN CONTRATO Santiago Medina Manrique
09:40 A) TUTORIAS TUTORIA #10861 (VISITADO): TUTORÍA DE NÓMINAS SEGÚN CONTRATO: TUTORÍA DE NÓMINAS SEGÚN CONTRATO Santiago Medina Manrique
09:40 A) TUTORIAS TUTORIA #10860 (VISITADO): TUTORÍA DE NÓMINAS Y RECAUDACIÓN SEGÚN CONTRATO: TUTORÍA DE NÓMINAS Y RECAUDACIÓN SEGÚN CONTRATO Santiago Medina Manrique
09:39 A) TUTORIAS TUTORIA #10859 (VISITADO): TUTORÍA DE NÓMINAS: TUTORÍA DE NÓMINAS Santiago Medina Manrique
09:38 A) TUTORIAS TUTORIA #10858 (VISITADO): TUTORÍA DE NÓMINAS SEGÚN CONTRATO: TUTORÍA DE NÓMINAS SEGÚN CONTRATO Santiago Medina Manrique
09:37 A) TUTORIAS TUTORIA #10857 (VISITADO): TUTORÍA DE NÓMINAS SEGÚN CONTRATO: TUTORÍA DE NÓMINAS SEGÚN CONTRATO Santiago Medina Manrique
09:36 B) VISITAS VISITAS #10856 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE RECAUDACIÓN: ASISTENCIA PROGRAMA DE RECAUDACIÓN (TIENEN LA BDIWIN, PENDIENTE DE CAMBIARLO) Santiago Medina Manrique
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10855 (RESUELTA): PROBLEMA GT: José Manuel, disculpa que te moleste, te he llamado pero estabas ocupado. Te comento por si esto tiene que ver... José Manuel Lamas Martin
09:34 D) ATMGTNET SUBIDA_BD #10854 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. José Manuel Montes Pérez
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10853 (RESUELTA): FACTURA DE DEBITOS CON PAGOS PREMATUROS: AL HACER UNA FACTURA, LE SALE DOS 'DEBITOS' POR DUPLICADO, UNO CORRESPONDIENTE AL PAGO PREMATURA Y OTRO AL DE... José Manuel Montes Pérez
09:32 B) VISITAS VISITAS #10852 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y CONTABILIDAD: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y CONTABILIDAD Santiago Medina Manrique
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #10851 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Pablo pregunta donde crear una bolsa de vinculación. Pilar Carrasco Santos
09:31 B) VISITAS VISITAS #10850 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
09:31 B) VISITAS VISITAS #10849 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
09:30 B) VISITAS VISITAS #10848 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
09:29 B) VISITAS VISITAS #10847 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #10845 (RESUELTA): DOCUMENTO SOPORTE: Pelayo, en el documento soporte del ADO no figura el descuento del concepto 20002 Pilar Carrasco Santos
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #10844 (RESUELTA): DUDA: xbrl donde coger la información para la cuenta 418/413 y no presupuestario Pilar Carrasco Santos
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #10839 (RESUELTA): SOBRE CONTABILIZACIÓN NÓMINAS (VARIOS TRABAJADORES): Angeles 
Según me informaron ayer, a última hora por parte de Madrid, no es obligatorio desglosar... Maria del Carmen Martínez Mata
08:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10838 (RESUELTA): NOMINAS: RECALCULAR CON PAGA PRORRATEADAS VARIAS NOMINAS Jacinto García Rodríguez
08:59 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10837 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de contabilidad Pilar Carrasco Santos
08:59 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #10836 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE PROYECT: Por necesidades del servicio, te solicito que me instales el Proyect de Microsoft Fernando Alcarria Aroca
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10835 (RESUELTA): PROBLEMA RASCAFRIA: NO LE ABRE LA APP , VEO QUE SE LE QUEDA EL PROCESO PILLADO, NO ME DEJA QUITARLO DESDE EL ADMINISTRADOR DE TAREAS ASI ... José Manuel Lamas Martin
08:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10834 (RESUELTA): NOMINAS: RAFA 
CALCULAR SEGUROS SOCIALES DE MES Y ATRASOS Y TRABAJADOR CON ERRORES. Jacinto García Rodríguez
08:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10833 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA  Santiago Medina Manrique
08:47 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10832 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Cecilia, clave de la contabilidad le caduca hoy. 
Licencia de uso para la aplicacion. Pilar Carrasco Santos
08:40 B) VISITAS VISITAS #10831 (VISITADO): VISITA DE CONTROL: VISITA DE CONTROL María González Calzada
08:40 B) VISITAS VISITAS #10830 (VISITADO): TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES: TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES María González Calzada
08:36 C) ATMGERES CONSULTA #10829 (RESUELTA): COMO RENUMERAR EXPEDIENTES: Se explica como hacerlo desde la búsqueda de expedientes María González Calzada
08:35 C) ATMGERES CONSULTA #10828 (RESUELTA): COMO CREAR NUEVOS PROCEDIMIENTOS EN EL ÁRBOL DE EXPEDIENTES: Se crea la categoría de cementerio que sus procedimientos desagregados. María González Calzada
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #10827 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Gema le caduca la contabilidad en 6 días. Que llame el lunes y se la damos. Pilar Carrasco Santos
08:31 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES SIMULACRO #10826 (RESUELTA): PRUEBA DE VMWARE HA: CUANDO ARRANCAN LOS SERVIDORES SE COMPRUEBA SI CUANDO SE REINICIAN LAS MAQUINAS SE PASAN DE UN SSERVIDOR A OTRO ... José Manuel Lamas Martin
08:28 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES SIMULACRO #10825 (RESUELTA): PRUEBA DE AGUANTE DEL SAI: CON MOTIVO DEL CORTE DE LUZ DE IBERDROLA , SE PRUEBA LA DURABILIDAD DEL SAI 
 
SE COMPRUEBA QUE ES NECESA... José Manuel Lamas Martin
08:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10824 (RESUELTA): NOMINA: GELES 
MCDAD SERVIOS SIERRA OESTE 
COMO CALCULA LOS SEGUROS DE ATRASOS. 
ERROR EN PARTIDA PRESUPUES... Jacinto García Rodríguez

02/08/2017

18:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #10823 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Delfín 
. Actualizar padrón habitantes 
. No le salen las firmas en los certificados de pad... Maria del Carmen Martínez Mata
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #10822 (RESUELTA): GRABAR NÓMINA CON DESCUENTOS: Angeles 
Le indico. También cómo rectificar luego el importe de uno de ellos, en 0,01 euros Maria del Carmen Martínez Mata
18:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10821 (RESUELTA): NO LE DEJA ENTRAR EN NÓMINAS: José Julián 
No puede entrar al programa de nóminas. 
Le va fatal internet; me llama... Maria del Carmen Martínez Mata
18:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10820 (RESUELTA): SUBIDA SUELDO NÓMINA: Eloy 
Ha revisado datos y, dos trabajadoras que están igual, una sale con la subida y la otra no. S&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
17:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10819 (RESUELTA): RESPUESTA FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Ana 
Le ha llegado un mensaje extraño de la petición de trabajadores y tramos de los atrasos, com... Maria del Carmen Martínez Mata
17:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #10818 (RESUELTA): DUDAS VARIAS NÓMINAS: José Julián 
. Sólo ha llegado respuesta de trabajadores y tramos de una CCC   &... Maria del Carmen Martínez Mata
17:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #10817 (RESUELTA): GRABACIÓN NUEVO PRESUPUESTO: Mª Jesús 
Cómo rectificar la simulación que tiene en el 2017. Podría hacerlo s... Maria del Carmen Martínez Mata
17:39 E) ATMPMH CONSULTA #10816 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO VARIACIONES PADRÓN: Luis 
Sobre envío fichero variaciones padrón; dice que le pide dos ficheros. Normal; debe hacer a... Maria del Carmen Martínez Mata
17:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #10815 (RESUELTA): GRABAR BAJA IT: Luis 
Le indico cómo proceder Maria del Carmen Martínez Mata
17:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10814 (RESUELTA): REVISIÓN DATOS NÓMINA: Mª Bel 
Problema con una nómina que salen datos raros abajo en las bases y cálculo de cuotas... Maria del Carmen Martínez Mata
17:29 E) ATMPMH CONSULTA #10813 (RESUELTA): CORRECCIÓN VARIOS ERRORES PADRÓN: Encarna 
Envió ayer mail para revisar varias cuestiones.  
Me da conexión. Lo primero ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10812 (RESUELTA): NOMINAS: ALFONSO 
ATRASOS AUMENTO Jacinto García Rodríguez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #10811 (RESUELTA): IVA: Hablamos con la Interventora para la posibilidad de subir ficheros xml, nos da conexión a la plataforma y cree... Pilar Carrasco Santos
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #10810 (RESUELTA): CERTIFICADOS FACE: CERTIFICADO CADUCADO Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 A) ATMCONTANET GRABACION #10809 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA (GUADALAJARA).: Modificación asientos contables. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #10808 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS (GUADALAJARA).: Resolver dudas con el Presupuesto de Ingresos. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #10807 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA (GUADALAJARA).: Resolver duda a la hora de grabar un Movimiento Interno de Tesorería. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10806 (DESCARTADO): NO SALE LA SEGUNDA LÍNEA EN EL FICHERO DE INDOMICILIADOS: Al generar el fichero de indomiciliados, aunque hayamos puesto que se aplique el 5% de recargo al finalizar el period... María González Calzada
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10805 (DESCARTADO): ERROR RUTAS PDF: JOSE DE LEON, ERROR Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10804 (RESUELTA): NOMINAS: DANIEL 
AL ENTRAR A CALCULAR LOS SEGUROS SOCIALES NO RESPONDE EN PROGRAMA Y DA UN ERROR. 
NOS MANDA EL ER... Jacinto García Rodríguez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #10803 (RESUELTA): LISTADOS: Miguel Angel pregunta donde imprimir un listado de obligaciones reconocidas netas. Y si podemos realizar la apertura ... Pilar Carrasco Santos
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10802 (RESUELTA): COMARCA DE LA HOYA. SILTRA.: Cambia en mayo de mutua laboral 
 
Los atrasos deben salir dividos en periodos diferentes por tener difer... Rafael Barón Touriño
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10801 (RESUELTA): MULTA EN EJECUTIVA: NOS DICE QUE TIENE UNA MULTA QUE HAN PAGADO EL IMPORTE BONIFICADO PERO NO AMORTIZA TOTALMENTE. EL PROBLEMA ERA QUE LE... José Manuel Montes Pérez
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10800 (RESUELTA): NOMINAS: COMO SE PONE UNA BAJA POR I.T. Y QUE REGULARICE MES ANTERIOR Jacinto García Rodríguez
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10799 (RESUELTA): SELECCIÓN DE CUENTA DE LOS COBROS MANUALES: Aunque elijas una cuenta, el cobro manual te la da en la que tienen de 0000000000000 
Lo ha visto Javi como lo ... María González Calzada
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10798 (RESUELTA): ERROR: Yolanda me manda correo electrónico de la pantalla de recadudación de ingresos cerrados por multiexpedi... Pilar Carrasco Santos
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10797 (RESUELTA): NOMINA LEZU: LOLI 
BASE DE COTIZACION DE UNA BAJA POR PATERNIDAD, LE REDUCE LA BASE. 
UNA TRABAJADORA DE BAJA POR ACCI... Jacinto García Rodríguez
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10796 (RESUELTA): DOS FRACCIONES A RECAUDADOR EXTERNO: Me comenta Feli, aprovechando que le he llamado por otra incidencia y para cerrar una tutoria que tiene una incidenci... Víctor Martín Cazallas
14:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10795 (RESUELTA): NO SE PUEDE BORRAR UNA CUENTA DE LA ENTIDAD: Aunque no saque los cobros, tenia dos asociados. Se asocian a la misma cuenta que estaba duplicada y se borra una de ... María González Calzada
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #10794 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN: Ignacio, secretario tiene dudas de cómo realizar un expediente de modificación de crédito. Pilar Carrasco Santos
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10793 (RESUELTA): GENERADOR DE CONSULTAS E INFORMES: NOS DICE ANTONIO QUE NO PUEDE ACCEDER A ESTA PANTALLA. 
 
ESTE ERROR ES EL MISMO QUE OCURRE EN GERES, Y S... José Manuel Montes Pérez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #10792 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Marisa quiere rectificar la económica y no la deja. Es porque no ha pulsado el modificar apunte. Pilar Carrasco Santos
13:55 D) ATMGTNET CONSULTA #10791 (RESUELTA): DIVIDIR ENTRE SUJETOS PASIVOS: NOS PREGUNTAN COMO DIVIDIR LOS ELEMENTOS DE GESTION PREVIO PASO A CONTROL DE CAJA. 
 
LE EXPLICAMOS DONDE... José Manuel Montes Pérez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #10790 (RESUELTA): MULTIEXPEDIENTES PARA RECURSOS DE OTROS ENTES: FERNANDO, CONTABILIZAR DEPURACION DE AGUAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10789 (RESUELTA): FACTURACION DE APUNTE: NOS DICE QUE HAY UNA COLUMNA QUE NOS INDICA QUE LOS DEBITOS ESTAN EN EJECUTIVA, AUNQUE SON AUTOLIQUIDACIONES. 
... José Manuel Montes Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #10788 (RESUELTA): ERROR FRA CONSULTAS POR RELACION: JOSE DE LEON Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 C) ATMGERES CONSULTA #10787 (RESUELTA): CIF JUZGADO DE LO CONTENCIOSO NÚMERO 15: Al crearlo como administrado le pide el CIF y ella no lo tiene. Va a ponerle 00000000T Víctor Martín Cazallas
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10786 (RESUELTA): NOMINAS: ALFREDO 
SEGUROS SOCIALES DE LOS ATRASOS DEL AUMENTO. Jacinto García Rodríguez
13:49 D) ATMGTNET CONSULTA #10785 (RESUELTA): SUSPENDER DEBITOS: NOS PREGUNTAN SI SUSPENDE DEBITOS ESTOS ENTRARIAN EN REMESAS DE DOMICILIADOS. 
 
LE DECIMOS QUE EFECTIVAM... José Manuel Montes Pérez
13:48 C) ATMGERES CONSULTA #10784 (RESUELTA): TEXTO REGISTRO ENTRADA/SALIDA: ME PREGUNTAN QUE COMO SE PUEDE PONER QUE SALGA POR DEFECTO UN TEXTO AL RELLENAR UN FORMULARIO DE UN TIPO DE ASUNTO EN... José Manuel Montes Pérez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #10783 (RESUELTA): VARIOS: Eliminar movimiento de anticipo y borrar subconceptos de la estructura de la 10050 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10782 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO XML CTA. GENERAL 2016: El Ayuntamiento ha cumplimentado los datos de la memoria y ha generado el ficehro XML, pero le da errores en la carga... Mercedes Carrasco Crespo
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10781 (RESUELTA): NOMINAS: ROSA 
CALCULO DE ATRASOS DEL AUMENTO Jacinto García Rodríguez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #10780 (RESUELTA): DUDA: Marisa pregunta dónde confirmar el pto corriente definitivo. Pilar Carrasco Santos
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #10779 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN PADRÓN: Félix 
Me conecto y soluciono Maria del Carmen Martínez Mata
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10778 (RESUELTA): PROBLEMA ERROR AL INTENTAR CONTABILIZAR UNA NÓMINA: Ana 
Como hay que grabar dos veces el mismo descuento, con subclave diferente (el trabajador tiene tiempo de al... Maria del Carmen Martínez Mata
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10777 (RESUELTA): FACE: Llama Mario de OAGER (Salamanca) con una incidencia en una factura FACE que está registrada correctamente y ta... Pilar Carrasco Santos
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #10776 (RESUELTA): CAMPO UNIFICA MAL: ANA, CONEXION AL SERVIDOR Y PONER CAMPO UNIFICA A 0 Inmaculada Sánchez Blanco
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10775 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO BASES: Manolo 
Le indico cómo verlo a través de la opción de lectura de ficheros del programa.&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #10774 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINA CON CAMBIOS EN DTOS.: VICKY, COMO METER LOS DTOS. CON LOS CAMBIOS Y TEMA DE IVA QUE ESTÁ PTE. Inmaculada Sánchez Blanco
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #10772 (RESUELTA): PMP CODIGO ENTE ERRONEO EN CONTA: ANTONIO AYALA, CODIGO ENTE ERRONEO EN CONTA LO MODIFICAMOS EN DATOS DE LA ENTIDAD Inmaculada Sánchez Blanco
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #10771 (RESUELTA): MC POR TRANSFERENCIA: M LUISA. HACER RC Y LUEGO MC Inmaculada Sánchez Blanco
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #10770 (RESUELTA): DUDAS OPERATIVA PAGOS A JUSTIFICAR: Gema 
Explicarle cómo se hace pago a justificar y cómo asociar en las fras. (aún no regist... Maria del Carmen Martínez Mata
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #10769 (RESUELTA): DUDAS VARIAS NÓMINAS: Angeles 
. Caso de un trabajador que, inicialmente, era finiquito y luego se le amplió la fecha fin.<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #10768 (RESUELTA): VA MUY LENTO Y SE BLOQUEA EN DIFERENTES EQUIPOS.: Desde el servidor va mejor. 
Se han mirado los servicios del sql, capacidad del servidor, permisos del usuario ... María González Calzada
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #10767 (RESUELTA): DUDAS SOBRE FICHEROS SILTRA EN JULIO: Belén 
Pedir fichero trabajadores y tramos normal y luego, si eso estuviera correcto, enviar ficheros de... Maria del Carmen Martínez Mata
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10766 (RESUELTA): PROBLEMA CON IMPORTE DESCUENTO IRPF EN FRA.: Raquel 
No le deja tocar la línea de descuento en una fra. que tiene registrada y ya hecha la fase O<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #10765 (RESUELTA): VERIFICACIONES INTERNAS: PEDRO PRADILLO, Inmaculada Sánchez Blanco
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10764 (RESUELTA): NOMINAS: Mª LUISA 
SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS Jacinto García Rodríguez
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #10763 (RESUELTA): GENERAR XML PMP: ANTONIO AYALA Inmaculada Sánchez Blanco
11:39 C) ATMGERES CONSULTA #10762 (RESUELTA): FECHA Y HORA REGISTROS FACE: Sergio no se había dado cuenta de que cogen la hora y fecha de FACe. Víctor Martín Cazallas
11:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10761 (RESUELTA): CREAR SUBCONCEPTO NO PRESUPUESTARIO: LUIS, ERROR AL CREAR EL SUBCONCEPTO 20 080 000134 Inmaculada Sánchez Blanco
11:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #10760 (RESUELTA): USUARIO/CONTRASEÑA DEL SERVIDOR: Cada vez que reinicia le pide usuario y contraseña del servidor, por lo que no le actualiza, no le deja entrar... Víctor Martín Cazallas
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10759 (RESUELTA): NOMINAS: ROSA 
CALCULO SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS. 
CALCULO DE AUMENTO DEL ESPECIFICO. bien atrasos y mal el mes<... Jacinto García Rodríguez
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #10758 (RESUELTA): FACTURA FACE CON NOMBRE DEMASIADO LARGO: No puede descargarla por tener el nombre demasiado largo ni tampoco rechazarla, le da error. 
 
Nos ha ll... Víctor Martín Cazallas
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #10757 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ABRIR LA CONTA: ANA, LE DIGO QUE COPIE CARPETA ATMCONTANET-CLIENTE DE OTRO EQUIPO AL SUYO 
  Inmaculada Sánchez Blanco
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10756 (RESUELTA): NOMINAS: ALMUDENA 
CALCULO DE PAGA EXTRA DE UN DÍA. TIENE DIFERENCIAS. 
QUE LO PONGA COMO REINTEGRO. Jacinto García Rodríguez
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10755 (RESUELTA): NOMINAS: MARI 
BAJA I.T. 
  Jacinto García Rodríguez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #10754 (RESUELTA): CONSULTA: El Alcalde me informa que se pasará por ATM para entregar documentación para grabar 2016 Pilar Carrasco Santos
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #10753 (RESUELTA): DUDA: Margabel me pregunta cuando realizamos la apertura, en caso que esté bien la rectificación realizada co... Pilar Carrasco Santos
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #10751 (RESUELTA): DUDAS: Margabel, hemos abierto el ejercicio y en el expediente 68 me ha dicho que grabe un ADOPR de 188.52 factura A/1152067... Pilar Carrasco Santos
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10750 (RESUELTA): NOMINAS: JUAN NAVARRO 
CALCULO DE LOS ATRASOS DEL AUMENTO Jacinto García Rodríguez
10:34 A) ATMCONTANET GRABACION #10749 (RESUELTA): AYTO. NESTARES (LA RIOJA) - CONTANBILIDAD 2017: 31.07.17 - Grabación Junio 2017 Ana Isabel Arribas Antolín
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10748 (RESUELTA): INCIDENCIAS ATRASOS, FINIQUITO Y TRIENIOS: ATRASOS: 
 
TENIA UN CONCEPTO DE ABONO QUE NO ESTABA METIDO DENTRO DEL CONCEPTO DE ATRASOS AL INCORPORAR ... José Manuel Montes Pérez
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10747 (RESUELTA): NOMINAS: CELIA 
SEGUROS Y ATRASOS Jacinto García Rodríguez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #10746 (RESUELTA): FRAS DE FACE CON IVA DEDUCIBLE: MARGA, TIENE PROBLEMAS CON FRAS DE UNA EMPRESA DE SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD QUE NO COGE EL IVA Inmaculada Sánchez Blanco
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10745 (RESUELTA): NOMINAS: mª ANGELES 
siltra crea dos tramos de atrasos. Jacinto García Rodríguez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #10744 (RESUELTA): SUBIDA DEL 1% Y CÁLCULO DE LOS ATRASOS. BASE DE COTIZACIÓN FINIQUITO: Ha calculado los atrasos pero en un trabajador no le calcula bien  la base de cotización de un contrato q... Mercedes Carrasco Crespo
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #10743 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACION: Montse pregunta cómo eliminar un fichero de recaudación. Pilar Carrasco Santos
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #10742 (RESUELTA): BASE DE DATOS: INFORMATICO PARA PEDIRME EL CORREO ELECTRONICO Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10741 (RESUELTA): FRAS FASE P CON IMPORTE EN PTE CUANDO ESTA APLICADO EL PAGO: HERMELINDA, TIENEN EXPEDIENTES DE CERRADOS QUE CUANDO PIDES  HACER LA FASE R SALEN PENDIENTES Y ESTAN TODOS PAGA... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #10740 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ESCUDO, SELLO Y HORA EN EL VOLANTE WEB: Predo del Ayuntamiento de Fresno de Torote me comenta que al solicitar un volante web ha visto lo siguiente: 
<... Alejandro García Fernández
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10739 (RESUELTA): PROBLEMA NOMINAS: LE DA UN PROBLEMA AL ENTRAR EN LA APP Y LE INTENTA CARGAER UN SCRIPT 
 
LE PONGO EL EJECUTABLE FULL Y PAR... José Manuel Lamas Martin
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #10738 (RESUELTA): SOLUCIONADA LA INCIDENCIA DE LA CUENTA GENERAL 2015: solucionada la incidencia de la cuenta general 2015 
LAURA Pilar Carrasco Santos
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #10737 (RESUELTA): CONTABILIZAR MULTIEXPEDIENTES: YOLI Inmaculada Sánchez Blanco
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #10736 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE 2016: LUCIA TESORERA Inmaculada Sánchez Blanco
09:42 C) ATMGERES CONSULTA #10735 (RESUELTA): NO LE DEJABA GUARDAR UN ADMINISTRADO POR FALTA DEL IDENTIFICADOR VALIDO: No sabia a lo que se referia con eso; le he indicado que era el campo del NIF que ahora es obligatorio. Víctor Martín Cazallas
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #10734 (RESUELTA): NO PODIA ACCEDER AL PROGRAMA: descargada la actualizacion y descomprimida en el equipo cliente Víctor Martín Cazallas
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #10733 (RESUELTA): ANTICIPO NOMINAS: Le obliga a meter anticipo de  nomina a nivel de subconcepto, lo meto como incidencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10732 (RESUELTA): NOMINAS: MARIA LOMBA 
ERROR EN SILTRA TRABAJADOR SACA UN GRUPO COTIZACIÓN QUE NO TIENE. 
SE CAMBIA MANUALME... Jacinto García Rodríguez
09:28 A) ATMCONTANET MEJORAS #10731 (RESUELTA): INCORPORAR LOS DESCUENTOS A LA CONTABILIZACIÓN DE SUBVENCIONES: Aunque en pocos casos, se le da el caso de contabilzar el Reconocimiento de Obligación con descuentos del IRPF... Fernando Alcarria Aroca
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10730 (DESCARTADO): ANTICIPOS NÓMINAS: Cuando se intenta meter en descuentos una anticipo de nomina en la 10 050 te obliga a meterlo a nivel de subconcepto,... María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #10729 (RESUELTA): REVISAR COBROS HECHOS POR OTRO USUARIO: Quiere revisar los cobros que ha hecho un usuario (policia) porque los estaba dando erroneamente en otras cuentas.<br... Víctor Martín Cazallas
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10728 (RESUELTA): TIPO DE USUARIO: Nos informa Alfonso de Ceuti que quieren cambiar los permisos que tiene un policia para que no de cobros. Se los he c... Víctor Martín Cazallas
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #10727 (RESUELTA): CONTABILIZAR DTOS. DE UNA NÓMINA: Contabilización de los descuentos de una nómina. Se encuentra con distinto formato de pantalla y  ... Mercedes Carrasco Crespo
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10726 (RESUELTA): ERROR ACCESO A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Al acceder a Nóminas le salta mensaje de error. 
 
Se le descarga el fichero de actualización. Mercedes Carrasco Crespo
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10725 (RESUELTA): NOMINAS: trini 
ERROR AL ENTRAR AL PROGRAMA 
  Jacinto García Rodríguez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #10724 (RESUELTA): GRABACIÓN DESCUENTOS EN UN EXPEDIENTE DE NÓMINAS, ATMCONTA.NET: Ha intentado contabilizar un expediente de una nómina pero se ha liado un poco porque la opción de desc... Mercedes Carrasco Crespo
09:03 E) ATMPMH CONSULTA #10723 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE UNA FIRMA, ATMPMH.NET: Cómo cambiar en la aplicación de Padrón el nombre de la firma de un documento 
 
  Mercedes Carrasco Crespo
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10722 (RESUELTA): ERROR ACCESO A LA APLICACIÓN DE PADRÓN: Al acceder al Padrón le sale mensaje de error. 
 
Se le descarga fichero de actualización y... Mercedes Carrasco Crespo
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10721 (RESUELTA): NO SE LE HABILITAN LAS PESTAÑAS DE LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD.: Según Secretario al contabilizar una operacion de gasto corriente no se le activa pestaña de contabiliz... Mercedes Carrasco Crespo
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #10720 (RESUELTA): NO SALEN EN EL LISTADO DE TRANSFERENCIAS DEL BANCO 2 TRABAJADORES.: En sus datos no tenían puesto el medio de pago, se seleciona la opción de transferencia. María González Calzada
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10719 (RESUELTA): ENVIO EMBARGOS A LA AEAT: Nos llama Rocio porque no le dejaba subirlo porque le daba un problema con una linea, lo han tocado ellas a mano.<br ... Víctor Martín Cazallas
08:53 D) ATMGTNET CONSULTA #10718 (RESUELTA): COMO CONSULTAR LAS LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES QUE TIENEN QUE ESTAR EN EJECUTIVA: Se le enseña a filtrar por control de caja. María González Calzada
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10717 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Mensaje de error al acceder a la aplicación de Nóminas. 
 
Se le descarga fichero de actual... Mercedes Carrasco Crespo
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #10716 (RESUELTA): CARGAR FICHERO DE NÓMINAS EN ATMCONTA.NET: Cuando carga el fichero generado en la aplicación de Atmconta.Net le sale mensaje de error porque se pasa a ni... Mercedes Carrasco Crespo
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #10715 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PADRÓN: Al acceder al P.M.H.  sale mensaje de error. 
 
Se le descarga fichero de actulización y el d... Mercedes Carrasco Crespo
08:38 D) ATMGTNET CONSULTA #10714 (RESUELTA): FICHERO IVTM MAL DESCROMPRIMIDO: fichero IVTM mal descromprimido Álvaro de Diego Gutiérrez
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10713 (RESUELTA): NOMINAS: JUANJO 
BAJAS POR I.T. PARA SEGUROS SOCIALES Jacinto García Rodríguez
08:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10712 (RESUELTA): NOMINAS: TERESA 
PAGA EXTRA JUNIO DEL SECRETARIO DICE QUE NO LE CONCUERDA 
y atrassos del Secretario Jacinto García Rodríguez
08:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #10711 (RESUELTA): DESCUENTOS: Nueva forma de meter descuentos María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:04 G) ATMARCHIVO CONSULTA #10710 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MANEJO: consulta sobre manejo Álvaro de Diego Gutiérrez
08:03 C) ATMGERES CONSULTA #10709 (RESUELTA): RECUPERACIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN SIN TITULAR ASOCIADO: recuperación elementos de gestión sin titular asociado Álvaro de Diego Gutiérrez
08:02 C) ATMGERES CONSULTA #10708 (RESUELTA): APLICACIÓN FICHERO DE IBI Y REGULARIZACION IMPORTES SEP: aplicación fichero de IBI y regularizacion importes SEP Álvaro de Diego Gutiérrez
08:02 C) ATMGERES CONSULTA #10707 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL ALCALDESA: instalación firma movil alcaldesa Álvaro de Diego Gutiérrez

01/08/2017

15:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #10706 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Mª Carmen 
. Ella se ha incorporado hoy de vacaciones y, en padrón, hicieron algún cambio su... Maria del Carmen Martínez Mata
15:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #10705 (RESUELTA): DUDA SOBRE JUBILACIÓN TRABAJADOR: Carlos 
Ha enviado un mail esta mañana, que reenvío a Jacinto, con dudas acerca de una situaci&oa... Maria del Carmen Martínez Mata
15:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10704 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN DE NÓMINAS: NO PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS, MENSAJE DE ERRORES VARIOS. 
 
se le ha actuali... Mercedes Carrasco Crespo
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #10703 (RESUELTA): DUDA: dudas varias Pilar Carrasco Santos
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #10702 (RESUELTA): DUDA: Margabel pregunta donde sacar el formato de nómina. Pilar Carrasco Santos
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #10701 (RESUELTA): DUDA: Carmen dudas sobre donde contabilizar RC, y donde sacar morosidad y periodo medio de pago. Pilar Carrasco Santos
14:53 A) ATMCONTANET GRABACION #10700 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA (GUADALAJARA).: Revisión asientos contables desde Abril a Junio de 2.016. Hacer cambios . Encarnacion Pedrero Dombriz
14:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #10699 (RESUELTA): ATENDER LLAMADA AYTO. DE MONDEJAR.: DUDAS PARA MODIFICAR DATOS DE FIRMAS EN EL PROGRAMA DE PADRON. Encarnacion Pedrero Dombriz
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #10698 (RESUELTA): DUDA: Marisa de mancomunidad la encina, pregunta si está corregido en la memoria el modelo de la cuenta general no a... Pilar Carrasco Santos
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #10697 (RESUELTA): CONTABILIDAD: FACTURAS PAGADAS QUE LA SALEN PENDIENTES (ESTHER) Mónica Acevedo Sanz
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10696 (RESUELTA): DUDAS SUBIDA SUELDO Y NÓMINAS ATRASOS: Eloy 
Le aclaro dudas y hacemos, en remoto, atrasos de los laborales. Hasta ahora, sólo le había ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:44 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #10695 (RESUELTA): INSTALAR FIRMA MOVIL EN SAN CLEMENTE CON ATMGERESWIN: YA ESTABA INSTALADO CON LA VERSION DE ATMGERESWEB. 
 
HAN MIGRADO A ATMGERESWIN. 
 
HACEMOS P... José Manuel Montes Pérez
14:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10694 (RESUELTA): ELIMINAR RESULTADO DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES MIGRADAS: Primero se ha tenido que eliminar el resultado y luego modificar el que todavia existia ya que había segundo i... María González Calzada
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #10693 (RESUELTA): CÓMO HACER PRÓRROGA CONTRATO: Alberta 
Envió ayer un mail con esta duda. Me da conexión y le explico. Revisamos el horario, par... Maria del Carmen Martínez Mata
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10692 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESIÓN CONTRATO: Luis, me pasa con Inma.  
Problemas con modelo contrato 401.02 
Me da conexión y le pong... Maria del Carmen Martínez Mata
14:37 D) ATMGTNET MEJORAS #10691 (DESCARTADO): NO PERMITIR GENERAR C19 CON CUENTAS BORRADAS: La aplicación te permite generar un fichero C19 con cuentas que se encuentran borradas. 
Lo he visto en ... María González Calzada
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #10690 (RESUELTA): ERROR: Maribel, no puede entrar en contabilidad error al actualizar, Pilar Carrasco Santos
14:33 D) ATMGTNET CONSULTA #10689 (RESUELTA): COMO SACAR UN EXPEDIENTE CONCRETO DEL FICHERO DE EMBARGOS DE AEAT: Se le explica como sacarlo desde deshacer la Fase 3 en la creación del fichero de agosto de la AEAT María González Calzada
14:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #10688 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Se inician los servicios desde el servidor. María González Calzada
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #10687 (RESUELTA): LOS DOCUMENTOS DE FIRMA DELEGADO NO SALEN EN LA APP DE FIRMAMÓVIL: Ya son conscientes por lo que cierro la incidencia. A Jonay se le explica como hacerlo, se tienen que crear un cargo ... María González Calzada
14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10686 (RESUELTA): CONSULTA: Mónica me comunica que en la pantalla de consultas de aplicaciones presupuestarias/ ponen una a... Pilar Carrasco Santos
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #10685 (RESUELTA): INCIDENCIA CTA GRAL.: MARISA Inmaculada Sánchez Blanco
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10684 (RESUELTA): ERROR EN CUENTAS AL GENERAR EL FICHERO SEPA DEL C19: Al generar el C19 le ha pedido que añada el iban de cuentas que están marcadas como borradas. 
No... María González Calzada
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #10683 (RESUELTA): DEJAR EN PPA 40 001: SONIA PAGOS PTES DE APLICACION 40 001 CUANDO SE HAGA LA MC APLICARLO A SU APLICACION Inmaculada Sánchez Blanco
14:20 D) ATMGTNET CONSULTA #10682 (RESUELTA): COMO DOMICILIAR UN RECIBO UNA VEZ EN RECAUDACIÓN: Se le enseña a hacerlo desde control de caja María González Calzada
14:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10681 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UN COBRO MANUAL EN EL SEP: Ha habido que anular la emisión de una carta de pago porque también había ido a través de... María González Calzada
14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10680 (RESUELTA): NO SE HAN DESAPLICADO TODAS LAS LÍNEAS DE UN C60 MAL CARGADO.: Lo ha tenido que desenganchar Paco porque era un fraccionamiento que estaba ya pagado. Ha teneido que eliminar el pen... María González Calzada
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #10679 (RESUELTA): RELACIONES DE FRAS.: JUANJO Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #10678 (RESUELTA): LISTADOS: Marisa donde poder obtener listados de iva. MISECAM Pilar Carrasco Santos
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #10677 (RESUELTA): DESCUENTOS: Nueva forma de meter descuentos María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
14:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10676 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA EN UN EQUIPO: Se le actualiza a mano. Su equipo hace de servidor y no se había descargado la actualización. María González Calzada
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #10675 (RESUELTA): LISTADOS DE PTES DE PAGO: ESTHER, PTE DE PAGO TANTO EN FASE ADO COMO ADOP DE TODO. Inmaculada Sánchez Blanco
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #10674 (RESUELTA): NOMINAS: LE DIGO COMO SOLUCIONAR SU INCIDENCIA CON LOS ATRASOS (JUAN CARLOS) Mónica Acevedo Sanz
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #10673 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA SUBSIDIO POR ENFERMEDAD. SE LO PASO A RAFA (ENCARNA) Mónica Acevedo Sanz
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10672 (RESUELTA): ERRO AL CERRAR UN FRACCIONAMIENTO: Al cerrar un fraccionamiento se ha quedado pillado uno de los débitos y seguía como si estuviese fracci... María González Calzada
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10671 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE ALTA UN ELEMENTO DE GESTIÓN: Le dice que ya existe el número de bastidor pero en la búsqueda de los elementos de gestión no l... María González Calzada
13:45 B) ATMNOMINET LICENCIAS #10670 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10669 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: YA TIENE LA LICENCIA SE LA VUELVO A DAR Inmaculada Sánchez Blanco
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #10668 (RESUELTA): RUTA PARA VER DOCUMENTOS ESCANEADOS: PACO, LEVANTAR EL SERVICIO DE GERES Inmaculada Sánchez Blanco
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #10667 (RESUELTA): APLICAR UN ING PTE. DE APLICACION: MARIA Inmaculada Sánchez Blanco
13:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #10666 (RESUELTA): NO TENÍA ACCESO A LA BASE DE DATOS: El servidor tenia asociada dos IP y Jose Manuel Lamas ha tenido que cambiar en el xml el nombre del servidor por una ... María González Calzada
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10665 (RESUELTA): COLUMNAS EN FACTURACION: NO PODIAN VER ALGUNAS VENTANAS EN LA PANTALLA DE FACTURACION. José Manuel Montes Pérez
13:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #10664 (RESUELTA): LLAMADA DE MODESTA DEL AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR: Cambiar firmas del secretario Alejandro García Fernández
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10663 (RESUELTA): VINCULAR USUARIO A CAJA: AL CAMBIARLE LOS USUARIOS PARA GERES NO PODIAN USAR LAS CAJAS. José Manuel Montes Pérez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #10662 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA IRPF DE UN ACF (BEA) Mónica Acevedo Sanz
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #10661 (RESUELTA): CONTABIILIDAD: CONSULTA ACF (PEDRO PRADILLO) Mónica Acevedo Sanz
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #10660 (RESUELTA): CONTABIILIDAD: SACAR LISTADOS PENDIENTE DE PAGO (ESTHER) Mónica Acevedo Sanz
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #10659 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA ANTICIPO NOMINA (MAITE) Mónica Acevedo Sanz
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #10658 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CADUCIDAD CERTIFICADO FACe (JOSEFINA) Mónica Acevedo Sanz
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #10657 (RESUELTA): NO SE ENCUENTRAN LOS DOCUMENTOS EN LA RUTA DEL SERVIDOR PARA PODER FIRMARLO: Han tenido un problema de espacio en el servidor y han tenido que hacer espacio. Es posible que no se guardase el doc... María González Calzada
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #10656 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION INTERNA PARA PODER HACER INCORPORACIONES DE REMANENTE (ANA) Mónica Acevedo Sanz
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #10655 (RESUELTA): NOMINAS: ERROR AL CALCULAR LOS ATRASOS (JUAN CARLOS) Mónica Acevedo Sanz
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #10654 (RESUELTA): NOMINAS: ATRASOS Y CORRECION NOMINAS (JUAN) Mónica Acevedo Sanz
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #10653 (RESUELTA): NOMINAS: CORRECION NOMINAS, FINIQUITOS Y ATRASOS (ANDRES) Mónica Acevedo Sanz
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #10652 (RESUELTA): DUDA: Dudas base cotizacion trabajador María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #10651 (RESUELTA): NOMINAS: NO PUEDEN ENTRAR A LA APLICACION DE NOMINAS (JOSE) Mónica Acevedo Sanz
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #10650 (RESUELTA): JUSTIFICACION ANTICIPO CAJA: ISABEL Inmaculada Sánchez Blanco
13:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #10649 (RESUELTA): CAIDO GERES SERVIDOR: CAIDO GERES SERVIDOR José Manuel Montes Pérez
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10648 (RESUELTA): CREACION DE REMESA: TIENEN UNA REMESA EN RECAUDACION QUE LE FALTA UN DEBITO. LE DECIMOS QUE NO PUEDEN INCORPORAR DEBITOS A POSTERIORI DE ... José Manuel Montes Pérez
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #10647 (RESUELTA): NOMINAS: EXPLICACION AUMENTOS 1% (ANDRES) Mónica Acevedo Sanz
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #10646 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FRAS.: M Carmen Inmaculada Sánchez Blanco
13:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #10645 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A PADRÓN TRAS INTENTAR ACTUALIZAR: Laura 
Me da conexión y soluciono, además del acceso a padrón, los accesos a contabilidad ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #10644 (RESUELTA): LLAMADA DE Mª CARMEN DE TITULCIA: Generar el fichero mensual de movimientos. 
Validar el fichero. 
Subir el fichero. 
Modificacion de... Alejandro García Fernández
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10643 (RESUELTA): PROBLEMA CÁLCULO SEGUROS SOCIALES: Felipe 
Reenviamos mail recibido del ayto. tras conversación con Felipe (incluye pantallazos con errores... Maria del Carmen Martínez Mata
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10642 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR EL CONTRATO 401.02: Pilar 
Ya ha actualizado ella los modelos. Me da conexión y le pongo modelo CT14 para que salga ya corre... Maria del Carmen Martínez Mata
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #10641 (RESUELTA): PROBLEMA CON Nº DE HOJA ASIGNADO AL ALTA DE UNA VIVIENDA NUEVA.: Delfín 
Le ha duplicado nº de hoja. Me conecto y, como acaba de hacer el alta ahora y no tiene habi... Maria del Carmen Martínez Mata
12:49 C) ATMGERES CONSULTA #10640 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS EN LAS CARPETAS DE DOCUMENTOS: Cuando me he conectado a podido firmar sin problemas María González Calzada
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #10639 (RESUELTA): NO PODÍA ACCEDER AL PROGRAMA: Ha tenido que reiniciar el equipo porque no le funcionaba nada y le he dicho que probase una vez reiniciado. No ha vu... María González Calzada
12:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #10638 (RESUELTA): ERROR AL HACER UN REGISTRO DE ENTRADA: Le salían en conflicto tablas de registro de entrada con el de salida, se cancela el regsitro y se vuelve hace... María González Calzada
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #10637 (RESUELTA): PAGOS PARCIALES DE UNA FRA: SUSANA Inmaculada Sánchez Blanco
12:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #10636 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PERMITE DAR DE ALTA PASAPORTES CON 1 LETRA: Se le vuelve a decir que hasta que no haya versión tienen que incluir 3 letras María González Calzada
12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #10635 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE ALTA PASAPORTES CON 1 LETRA: Ya se le ha explicado como tienen que meter los pasaportes a la espera de versión. María González Calzada
12:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #10634 (RESUELTA): LLAMADA DE RUBEN DEL AYUNTAMIENTO DE CAUDETE: Instalar el padrón en el ordenador del jefe de policía. 
Se instala y comprueba que entra con el ... Alejandro García Fernández
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10633 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE FACTURAS DE FACE: COMPROBAR FACTURAS  DE FACE. NOTIFICACIONES ACUMULADAS Pedro Pradillo Calleja
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10632 (RESUELTA): NO LE CUADRA IMPORTE DE COMPLEMENTO DESTINO NIVEL 14, FUNCIONARIO OAP: Ana 
Me conecto y, tras revisar datos y hablar con Rafa, tocamos en parámetros generales para que no le ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #10631 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES JULIO: Delfín 
Dudas seguros sociales de julio. Debe hacer dos registros: normal y atrasos. 
De trabajado... Maria del Carmen Martínez Mata
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #10630 (RESUELTA): CÓMO HACER AUMENTO DEL 1% Y ATRASOS, SI NO QUIERE TODOS LOS DEL DEPARTAMENTO: Vicente 
Si son pocos trabajadores, le sugiero hacer la subida del 1% manualmente, en julio. 
Respecto al... Maria del Carmen Martínez Mata
12:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #10629 (RESUELTA): SELLADO DE DOCUMENTOS: TIENEN MUCHOS DOCUMENTOS DENTRO DEL PROPIO REGISTRO DE SALIDA AUNQUE SOLO QUIEREN SELLAR 1. 
 
CUANDO SEL... José Manuel Montes Pérez
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10628 (RESUELTA): REVISANDO SEGUROS SOCIALES ATRASOS: José Julián 
Me conecto y vemos que la cuenta de cotización donde sale él, sale tod... Maria del Carmen Martínez Mata
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #10627 (RESUELTA): LLAMADA DE CELIA DEL AYUNTAMIENTO DE ENGUÍDANOS: La secretaria está de vacaciones y consulta como reempadronar a un habitante. 
Resulta que está d... Alejandro García Fernández
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10626 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR: ERROR EN UN CENTRO QUE ACCEDE A GT A TRAVES DE UN TERMINAL SERVER. 
 
LO TENIA COGIDO OTRO CENTRO Y NO DE... José Manuel Montes Pérez
12:04 B) VISITAS VISITAS #10625 (VISITADO): FACTURAS FACE DIPUTACION: COMPROBAR ESTADO DE ENVIO DE FACTURAS DE SIGEM A  ATMCONTANET Pedro Pradillo Calleja
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10624 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA ACTUALIZACIÓN DE IMPORTE PENDIENTE EN CONTROL DE EMBARGOS: Según lo que han comprobado en Plasencia (envían pantallazo). Cuando se eliminan operaciones desde rect... Daniel Álvarez Mateos
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #10623 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA ASOCIADO A RC: ISABEL Inmaculada Sánchez Blanco
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #10622 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACTUALIZAR EQUIPO: MARIBEL Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #10621 (RESUELTA): CONSULTA: Gregorio quiere que grabemos la conta del 2016 Pilar Carrasco Santos
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #10620 (RESUELTA): DUDA: Fernando quieren cambiar el orden de una relación contable Pilar Carrasco Santos
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #10619 (RESUELTA): ERROR: error al enviar documento al Geres. Según conversación con Daniel que es de Geres. Pilar Carrasco Santos
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #10618 (RESUELTA): PROYECTO: Dudas con definicion proyecto María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #10617 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: ISABEL. COMO HACER PAGOS AL ACREEDOR Y JUSTIFICACIONES DESDE FRAS. Inmaculada Sánchez Blanco
11:22 D) ATMGTNET CONSULTA #10616 (RESUELTA): ALTA NUEVA SUCURSAL: QUIEREN DAR DE ALTA UNA NUEVA SUCURSAL José Manuel Montes Pérez
11:18 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #10615 (RESUELTA): CONEXION BD: CONEXION DE LA BD 
DESCARGA DE LA BD DEL INTERCAMBIO 
DESCONEXION DE LA BD EXISTENTE 
CONEXION DE L... Mercedes Carrasco Crespo
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #10614 (RESUELTA): ANTICIPO DE NOMINAS: Mayte. Inmaculada Sánchez Blanco
11:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #10613 (RESUELTA): CONEXION GERES - CONTA (ENVIO DE FACTURAS): NO LES FUNCIONA EL ENVIO DE FACTURAS. 
 
VEMOS QUE HA SIDO POR CULPA DEL FIREWALL DEL SERVIDOR DE LA CONT... José Manuel Montes Pérez
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10612 (RESUELTA): ERROR ACCESO A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Al acceder a nóminas le sale mensaje de error. 
 
Conexión por remoto para ver incidencia, ... Mercedes Carrasco Crespo
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #10611 (RESUELTA): MÓDULO FACTURAS ATMCONTA.NET: El Ayuntamiento cuendo consulta facturas  para sacar una relación de ellas, solo le aparecen las facturas... Mercedes Carrasco Crespo
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #10610 (RESUELTA): DUDA: Lucía pregunta por el cierre de la contabilidad. Como lo está llevando Inma que luego la llame. Pilar Carrasco Santos
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #10609 (RESUELTA): DUDAS: Maite pregunta cómo contabilizar un anticipo de nómina. Pilar Carrasco Santos
10:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #10608 (RESUELTA): LLAMADA DE PILAR DEL AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO: Necesita generar etiquetas para todos los cabeza de familia. En el caso de que la hoja tenga mas de una familia s&oac... Alejandro García Fernández
10:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #10607 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PADRÓN DE HABITANTES: El Ayuntamiento no puede acceder a la aplilcación de Padrón. 
 
Se le descargasn ficheros d... Mercedes Carrasco Crespo
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10606 (RESUELTA): ERROR ACCESO APLICACIÓN ATMNOMI.NET: El Ayto.  ha intentado actualilzar aplicación, pero  le sale mensaje de error. 
 
Se le ... Mercedes Carrasco Crespo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #10605 (RESUELTA): DUDAS: Consultas sobre morosidad, periodo medio de pago, cambio de trámite Pilar Carrasco Santos
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10604 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACIÓN: ERROR EN ACTUALIZACIÓN Santiago Medina Manrique
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #10603 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Montse dudas sobre la cuenta general 2017 Pilar Carrasco Santos
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10602 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA Santiago Medina Manrique
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10601 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACIÓN: ERROR EN ACTUALIZACIÓN Santiago Medina Manrique
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #10600 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA GENERAL 2015: punto 29 Pilar Carrasco Santos
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10599 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #10598 (RESUELTA): CREAR CTA 573: MARIMAR Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10597 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10596 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
09:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #10595 (RESUELTA): TRASPASO FACTURAS DE GERES A ATMCONTA.NET: 
En el Ayuntamiento de San Clemente no se han volcado facturas desde la palicación de Geres  al a ... Mercedes Carrasco Crespo
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #10594 (RESUELTA): LISTADO DE EXPEDIENTE DE VEHICULOS: PILI Inmaculada Sánchez Blanco
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10592 (RESUELTA): CALCULAR NOMINA ATRASOS JULIIO 2017: CALCULAR NOMINA ATRASOS JULIIO 2017 Gregorio Arroyo Patino
09:35 B) VISITAS VISITAS #10590 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: REUNION CON EL LACALDE PARA POSIBLES TRABAJOS EN PROXIMO EJERCICIO Pedro Pradillo Calleja
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #10588 (RESUELTA): CONTABILI: PACO Inmaculada Sánchez Blanco
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10586 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE LÍNEAS DE IVA DE OPERACIONES REALIZADAS DESDE CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: Se ha resuelto el problema que impedía visualizar las líneas de operaciones con IVA en la pestañ... Daniel Álvarez Mateos
09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #10585 (RESUELTA): LLAMADA DE ANGELES DE PARACUELLOS DEL JARAMA: Tiene un habitante que le hace un cambio de docicilio con fecha 27/07/2016 y posteriormente hace una baja por inscrip... Alejandro García Fernández
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10582 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1% Santiago Medina Manrique
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #10581 (RESUELTA): ASOCIAR RC A FRA.: Paco Inmaculada Sánchez Blanco
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10580 (RESUELTA): ERROR EN LA CARGA DE FICHERO DE INGRESOS GENERADO CON UNA APLICACIÓN EXTERNA A ATM: Nos facilita el municipio de Valle Gran Rey a través de Álvaro de Diego  que no es posible cargar ... Daniel Álvarez Mateos
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #10579 (RESUELTA): NOMINAS: Contabilizacion automatica nominas María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10578 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR BBDD:  Error al descomprimir BBDD y en el SQL-Server no puedo conectar con seervidor    Mercedes Carrasco Crespo
08:44 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #10577 (RESUELTA): PROBLEMA AL EJECUTAR NET LOGON: LE DA UN ERROR AL EJECUTAR EL NET LOGON 
 
NO LE RECONONE NINGUN COMANDO DE MSDOS 
 
LE FALTA... José Manuel Lamas Martin
08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #10571 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Blanca la informática de Plasencia nos comunica que tiene un problema al descargar las facturas de FACE. &nbsp... Daniel Álvarez Mateos

31/07/2017

15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #10567 (RESUELTA): DUDAS FICHEROS SILTRA ATRASOS: Ana 
Le sugiero que pida trabajadores y tramos de ambos tipos (000: normal y 003: atrasos) 
Igualmente, a... Maria del Carmen Martínez Mata
15:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10566 (RESUELTA): REVISANDO BASES COTIZACIÓN NÓMINA ATRASOS SECRETARIA: Delfín 
Aparte de borrar lo atrasos porque los había hecho varias veces, sobre el tema de la base... Maria del Carmen Martínez Mata
15:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10565 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO PAGA EXTRA PRORRATEADA, EN JULIO: Isabel 
Revisando importes paga extra en julio… le sale mal. 
Se debe a que cobran la extra prorra... Maria del Carmen Martínez Mata
15:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10564 (RESUELTA): NO PUEDE CONTABILIZAR LAS NÓMINAS DE JUNIO: Mª José 
Ha enviado un mail; parece que este tema ya lo trató con Santi y con una compa&ntil... Maria del Carmen Martínez Mata
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #10563 (RESUELTA): CÓMO VER DATOS DE OFICINA CONTABLE, GESTORA Y UNIDAD TRAMITADORA: Sandra 
Tras solucionarle problema acceso a contabilidad, lo comprobamos en Admón. Datos entidad y tambi... Maria del Carmen Martínez Mata
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10562 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1%  Santiago Medina Manrique
14:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10561 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS ATRASOS SUBIDA 2017: Isabel 
Aclaramos, en remoto.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #10559 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA REMANENTE PARA INFORMACION TRIMESTRAL (CRISTINA) Mónica Acevedo Sanz
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10558 (RESUELTA): DUDAS VARIAS, FACTURAS: Mª José 
Varias cuestiones de facturas: 
Una fra. que está en R le aparece sin fase co... Maria del Carmen Martínez Mata
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #10556 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VER CUANDO LE PODAMOS HACER EL CIERRE (JOAQUIN) Mónica Acevedo Sanz
14:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #10555 (RESUELTA): LLAMADA DE PEPA DEL AYUNTAMIENTO DE PÁJARA: Crear tipo de planta At (ático) aunque en ida consul no aparece. 
Fusionar dos hojas. En una aparecen lo... Alejandro García Fernández
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #10554 (RESUELTA): LISTADOS PARA EL XBRL 2 TRIM: CRISTINA Inmaculada Sánchez Blanco
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #10553 (RESUELTA): CÓMO MODIFICAR IMPORTE DESCUENTO S.SOCIAL EN PAGO NÓMINA: Ana 
Le indico, en remoto.  Maria del Carmen Martínez Mata
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #10552 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN 4 FACTURAS EN REGISTRO Y ESTÁN EN CONTA: Han puesto mal el destinatario del registro de entrada María González Calzada
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10551 (RESUELTA): IMPORTES DE ATRASOS INCORRECTOS: Mª Luisa 
Me conecto y depuramos los atrasos con la opción "borrado de atrasos" <br ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #10550 (RESUELTA): INCORPORACION DE REMANENTES: ANA Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 C) ATMGERES CONSULTA #10549 (RESUELTA): NO PERMITE CREAR ADMINISTRADOS SIN IDENTIFICADOR: Se le explica a Ana de Cobeña María González Calzada
14:31 C) ATMGERES CONSULTA #10548 (RESUELTA): COMO DEJAR CONSTANCIA DE LA DELEGACIÓN DE FIRMA: Hay que hacerlo desde la bandeja de firma desde la opción del motivo de la firma María González Calzada
14:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10547 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10546 (RESUELTA): NO LE DEJA ENTRAR EN NÓMINAS: Manolo 
Me da conexión y soluciono  Maria del Carmen Martínez Mata
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #10545 (RESUELTA): GRABACIÓN DESCUENTOS EN CONTABILIZACIÓN NÓMINA: Ana 
Me conecto en remoto y lo vemos. Ahora hay que rellenar otros datos en los descuentos (clave, subclave...)... Maria del Carmen Martínez Mata
14:24 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #10544 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. PARA CIERRE EJERCICIO 2016 Gregorio Arroyo Patino
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10543 (RESUELTA): CAMBIAR DOMICILIO DE NOTIFICACION: QUIERE PONER SOLO UN CODIGO POSTAL, YA QUE QUIERE QUE LLEGUE A LA OFICINA DE CORREOS. 
 
LE DECIMOS COMO ... José Manuel Montes Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #10542 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR EXPEDIENTE  A FACTURA (LITO) Mónica Acevedo Sanz
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #10541 (RESUELTA): BASE DE DATOS CASAS DE GARCIMOLINA: base de datos para que Mercedes conecte Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #10540 (RESUELTA): ENTRAR EN GERESWEB DE LA MANCOMUNIDAD LA ENCINA: http://geresweb.mancoencina-ssociales.com:90 
 
Se queda cargando al entrar por certificados y acceder a ... José Manuel Montes Pérez
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10539 (RESUELTA): RELACIONES DE FACTURAS: TENGO UNA RELACION DE FACTURAS CON FACTURAS, ELIMINO TODAS LAS FACTURAS QUE CONTIENE E INTENTO AÑADIR OTR... Mónica Acevedo Sanz
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #10536 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES DIGO SOLUCION PROVISIONAL PARA PODER HACERLO (TERESA) Mónica Acevedo Sanz
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #10535 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES DIGO SOLUCION PROVISIONAL PARA PODER HACERLO (FERNANDO) Mónica Acevedo Sanz
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #10534 (RESUELTA): CONTABIILIDAD: CONSULTA TRANSFERENCIAS (HERMELINDA) Mónica Acevedo Sanz
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #10532 (RESUELTA): MODULO CONTABILIZACION NOMINAS: cambios Inmaculada Sánchez Blanco
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #10531 (RESUELTA): CONTABIILIDAD: NO ERA ESE LISTADO - INFORME TRIMESTRAL TESORERO MOROSIDAD (ROSA) Mónica Acevedo Sanz
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #10529 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INFORME TRIMESTRAL TESORERO MOROSIDAD (ROSA) Mónica Acevedo Sanz
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #10528 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS: SEGUROS SOCIALES FICHERO CAMBIAR EL TERCERO Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #10527 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE ALTA PASAPORTES CON 2 LETRAS: Tienen predeterminado que hubiese 3 letras obligatorias para poder dar de alta un pasaporte. Hemos puesto una letra m... María González Calzada
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10526 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO ANTIGUO: TIENE UN DEBITO QUE ESTABA DENTRO DE UN FRACCIONAMIENTO (ANTIGUO Y DE MIGRACION) QUE FUE ANULADO Y AHORA EL CONTRIBUY... José Manuel Montes Pérez
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10525 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #10524 (RESUELTA): ARREGLOS 413: ALICIA Inmaculada Sánchez Blanco
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #10523 (RESUELTA): PALACIO DE CONGRESOS DE SALAMANCA OPERACION DE INGRESOS: LAURA. INGRESO CON IVA E IRPF ERROR AL HACER EL INGRESO POR UN 0.01 EUROS MENOS BORRO APUNTE Y VOLVEMOS A GRABAR CON ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #10522 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE ALTA PASAPORTES CON 2 LETRAS: Tienen predeterminado que hubiese 3 letras obligatorias para poder dar de alta un pasaporte. Hemos puesto una letra m... María González Calzada
13:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10521 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS (TRANSFERENCIAS BANCARIAS) Santiago Medina Manrique
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #10520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO FUNCIONA EL NUEVO MODULO DE INCORPORACION AUTOMATICA DE NOMINAS (MARIA LUISA) Mónica Acevedo Sanz
13:18 D) ATMGTNET CONSULTA #10519 (RESUELTA): CARGAR IVTM MODIFICACIONES MENSUALES: NOS PREGUNTAN COMO CARGAR EL FICHERO DE MODIFICACIONES. 
 
EL MES PASADO TUVIERON MUCHOS PROBLEMAS Y DECI... José Manuel Montes Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #10518 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR XML PMP Y MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:14 C3) ATMSEDE CONSULTA #10517 (RESUELTA): ELIMINAR NOTICIAS DEL BLOG EN LA PÁGINA WEB: como eliminar las noticias del blog. Explicado. María González Calzada
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #10516 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIA EN EN VALDEOLEO CON CONCEPTO Y CUENTA NO PRESUPUESTARIA (ANA - BURGOS) Mónica Acevedo Sanz
13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #10515 (RESUELTA): CAIDO GERES SERVIDOR: LE ENVIAMOS CORREO A NACHO Y NOS DA SUPREMO. 
 
LE REESTABLECEMOS GERES SERVIDOR. José Manuel Montes Pérez
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #10514 (RESUELTA): NOMINAS: ERROR FINIQUITO Mónica Acevedo Sanz
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10513 (RESUELTA): AUMENTO 1% Y ATRASOS: AUMENTO 1% Y ATRASOS Santiago Medina Manrique
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10512 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10511 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CONTRATOS: ERROR IMPRESIÓN CONTRATOS (PERMISOS DE RED SUYOS) Santiago Medina Manrique
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #10510 (RESUELTA): XBRL PTO 2017 Y 2º TRIM 2017: Alicia Inmaculada Sánchez Blanco
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10509 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1% Santiago Medina Manrique
12:40 D) ATMGTNET CONSULTA #10508 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Si es posible sacar la liquidacion a nombre a otra persona que no sea el sujeto pasivoporque quieren hacer un endoso.... María González Calzada
12:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #10507 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR: NO TENIA ACCESO A LAS CARPETAS DEL SERVIDOR. José Manuel Montes Pérez
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10506 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES ATRASOS: ERRORES EN SEGUROS SOCIALES ATRASOS VILLACONEJOS Santiago Medina Manrique
12:38 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #10505 (RESUELTA): REINSTALACION DE DELPHI 7: Después de la reinstalación de SO de mi equipo hubo que instalar varios programas, uno de ellos fue Del... Fernando Alcarria Aroca
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #10503 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION PUESTO INTERVENTORA: ERROR ACTUALIZACION PUESTO INTERVENTORA Antonio Rubio Silva
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #10501 (RESUELTA): DESCUENTOS: Al pagar una nomina en 2 veces en el 2º pago les sigue metiendo los descuentos que ya han aplicado en el primer ... María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #10499 (RESUELTA): ERROR DE FIRMA DE DOCUMENTOS: No encuentra los documentos en la ruta del servidor. Entro en la ruta y si que están en sus carpetas. El servi... María González Calzada
12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10497 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #10496 (RESUELTA): ERRORES EN TRABAJADORES ATRASOS NOMINAS MES DE JULIO: ERRORES EN TRABAJADORES ATRASOS NOMINAS MES DE JULIO Antonio Rubio Silva
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #10495 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA: ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA Antonio Rubio Silva
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #10494 (RESUELTA): ACLARACIONES Y DUDAS SUBIDA 1%: ACLARACIONES Y DUDAS SUBIDA 1% Antonio Rubio Silva
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #10493 (RESUELTA): CONSULTAS ATRASOS Y SUBIDA NOMINAS MES DE JULIO: CONSULTAS ATRASOS Y SUBIDA NOMINAS MES DE JULIO Antonio Rubio Silva
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #10492 (RESUELTA): IMPRESION CONTRATOS NOMINAS: IMPRESION CONTRATOS NOMINAS Antonio Rubio Silva
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #10491 (RESUELTA): CONSULTAS NOMINAS RECUPERACION EXTRA 2012 Y ATRASOS Y SUBIDA NOMINAS MES DE JULIO: CONSULTAS NOMINAS RECUPERACION EXTRA 2012 Y ATRASOS Y SUBIDA NOMINAS MES DE JULIO Antonio Rubio Silva
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10490 (RESUELTA): ERROR TRANSFERENCIA: ERROR TRANSFERENCIA BANCARIA Santiago Medina Manrique
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #10489 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2015 REQUERIMIENTO: LAURA Inmaculada Sánchez Blanco
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10488 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1%  Santiago Medina Manrique
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #10487 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER APLICACIÓN DEL PADRÓN: Desde uno de los puestos  no se puede acceder a la aplicación AtmPMH.Net. Se le ha descargado manualmente... Mercedes Carrasco Crespo
11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10485 (RESUELTA): ERROR CON FRACCIONAMIENTO: LE DA UN ERROR AL APROBAR EL FRACCIONAMIENTO QUE LE DICE QUE TIENE QUE RECALCULAR INTERESES. 
 
ERA UN ER... José Manuel Montes Pérez
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10484 (RESUELTA): IBI URBANA - DEBITO ADHERIDO AL SEP: TIENE UN CONTRIBUYENTE ADHERIDO AL SEP (MARIDO) PERO EN CONTROL DE CAJA HA LLEGADO EL DEBITO A NOMBRE DE OTRA PERSONA... José Manuel Montes Pérez
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #10483 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS: Beatriz carga fichero y hay una aplicacion que no esta en la conta la da de alta y tiene que volver a cargar el fiche... Inmaculada Sánchez Blanco
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10482 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10481 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
10:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10480 (RESUELTA): FRACCIONAR DEBITO EN REMESA DE INDOMICILIADOS: INTENTAN HACER UN FRACCIONAMIENTO DE UN DEBITO QUE ESTA EN UNA REMESA DE INDOMICILIADOS. 
 
BUSCAMOS DICH... José Manuel Montes Pérez
10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10479 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #10478 (RESUELTA): PMP: MARIA EUGENIA DICE QUE LOS LISTADOS QUE SALEN DE LA LEY 15/2010 DE CALCULO DE INTERESES DE DEMORA ESTAN MAL Inmaculada Sánchez Blanco
10:34 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #10477 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO GRUPO DE ASIGNACIÓN EN REDMINE: Hola José Manuel 
 
Me están comunicando los clientes algunas mejoras para la aplicaci&oacu... Daniel Álvarez Mateos
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #10476 (RESUELTA): MANDA EL OK PARA CIERRE: QUIERE CONECTAR LA BASE DE DATOS Y LE PIDO EL OK Inmaculada Sánchez Blanco
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10475 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10474 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS BAJAS IT Y SEGUROS SOCIALES: DUDAS NÓMINAS BAJAS IT Y SEGUROS SOCIALES Santiago Medina Manrique
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #10473 (RESUELTA): CONTABILIZAR CON IRPF: OLIVIA Inmaculada Sánchez Blanco
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10472 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #10471 (RESUELTA): DESCUADRE EN UN BCO.: PILAR, NO ENCUENTRA EL DESCUADRE MIRAMOS Y QUEDAMOS EN QUE VUELVE A PUNTEAR Inmaculada Sánchez Blanco
10:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10470 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1% Santiago Medina Manrique
10:08 D) ATMGTNET CONSULTA #10469 (RESUELTA): ALTA NUEVO ELEMENTO DE GESTION: NOS PREGUNTA SUSANA COMO DAR DE ALTA UN ELEMENTO DE GESTION DE IVTM DEL 2014. 
 
SE LO EXPLICAMOS, HACIEN... José Manuel Montes Pérez
09:59 A) ATMCONTANET MEJORAS #10468 (RESUELTA): RESALTAR LA BÚSQUEDA POR FASE P EN SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES: Solicitan en Salamanca que al igual que sucede con las búsquedas por Tercero y por Texto, cuando realicen una ... Daniel Álvarez Mateos
09:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #10467 (RESUELTA): LLAMADA DE Mª CARMEN DEL AYUNTAMIENTO DE TITULCIA: Solicita certificado histórico de empadronamiento del habitante X02449678V. 
Se le envía via email Alejandro García Fernández
09:54 D) ATMGTNET CONSULTA #10466 (RESUELTA): IVTNU SUJETO: TIENEN LAS APORTACIONES DE CAPITAL A SOCIEDADES COMO NO SUJETAS. 
 
LE EXPLICAMOS COMO PONERLAS SUJETA. José Manuel Montes Pérez
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #10465 (RESUELTA): PMP Y CTA. 555: CRISTINA, LE SALEN LOS DATOS DEL PMP SEGUN ELLA MAL, LE DIGO QUE SAQUE LOS LISTADOS Y COMPRUEBE QUE ESTAN PAGANDO DES... Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #10464 (RESUELTA): NO LE DEJA ENTRAR EN PADRÓN: Alicia 
Debió tener algún problema intentando actualizar y ahora sale un error al intentar accede... Maria del Carmen Martínez Mata
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #10463 (RESUELTA): FACTURAS: Asociar pago a cuenta en facturas María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10462 (RESUELTA): NO LE COMPLEMENTA SUBSIDIO Y COMPLEMENTO EN UN TRABAJADOR: Alicia 
A pesar de haber marcado estos conceptos con subida, no se lo hace en el caso de un trabajador. <b... Maria del Carmen Martínez Mata
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10461 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #10460 (RESUELTA): LLAMADA DE PILAR DEL AYUNTAMIENTO DE ARCHENA: No actualiza la aplicación. 
Me conecto por soporte remonto porque por supremo es imposible y se la actu... Alejandro García Fernández
09:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #10459 (RESUELTA): INICIAR EXPEDEINTE: INICIAN UN EXPEDIENTE CON OTRO DEPARTAMENTO 
 
LE DAMOS PERMISO PARA ESE DEPARTAMENTO A PETICION DE ANA, ... José Manuel Montes Pérez
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #10458 (RESUELTA): CREAR LIBRO ENTIDAD Y TRASPASO DE REGISTRO DE ENTRADA: LE CREAMOS EL LIBRO DE LA ENTIDAD DE LIBRO DE INFORMES DE SECRETARIA. 
 
QUIEREN INICIAR UN EXPEDIENTE DE... José Manuel Montes Pérez
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10457 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS (RESUELTAS) Y AUMENTO 1% (CALCULA BIEN LOS ATRASOS EXCEPTO EL MES DE MAYO. NO SE LO COG... Santiago Medina Manrique
09:32 E) ATMPMH CONSULTA #10456 (RESUELTA): GENERAR FICHERO VARIACIONES JULIO 2017: José Julán. 
Como el último día hábil fue el viernes, generamos fichero camb... Maria del Carmen Martínez Mata
09:30 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #10455 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL PARACUELLOS: INSTALACIÓN FIRMA MOVIL PARACUELLOS. LOS CONCEJALES SE VAN A LA PLAYA Y NOS LO PIDE LUISMI.  
<br /... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #10454 (RESUELTA): LLAMADA DE GOYO DE LA DELEGACIÓN DE ÁVILA: Cambiar las firmas del alcalde y el secretario. 
Sustituir la firma del alcalde por su delegación. ... Alejandro García Fernández
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #10453 (RESUELTA): CÓMO CAMBIAR NOMBRE DEL ALCALDE: José Julián  
Le indico, en remoto Maria del Carmen Martínez Mata
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #10452 (RESUELTA): PAGOS PTE APLICACION FRA. VIAJE: PILAR, Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #10451 (RESUELTA): ACTUALIZACION: Actualizacion María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #10450 (RESUELTA): OBRA PIA. ABRIR CONTA 2016 Y VOLVER A CERRAR: MANUEL CARRETERO, OBRA PIA. ABRIR CONTA 2016 Y VOLVER A CERRAR SE LE OLVIDO METER UN RECONOCIMIENTO ANTES DE CERRAR Inmaculada Sánchez Blanco
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10449 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA EN DOS EQUIPOS: Se actualiza a mano. Nos hemos conectado al servidor y está bastante lleno. Pueden empezar a tener problemas. María González Calzada
09:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #10448 (RESUELTA): LLAMADA DE MARY DEL AYUNTAMIENTO DE PAJARA: No puede enviar certificados de viajes a geres. 
Geres servidor esta parado. Lo inicio Alejandro García Fernández
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10447 (RESUELTA): BORRAR UN SEP: TIENEN A UN CONTRIBUYENTE CON 4 PLAZOS PAGADOS QUE QUIERE DEVOLVER TODO EL SEP (GENERAR CREDITO Y QUE NO LE PASEN MAS... José Manuel Montes Pérez
08:54 D) ATMGTNET CONSULTA #10446 (RESUELTA): GENERACIÓN C19 CON NUEVAS ETIQUETAS: generación c19 con nuevas etiquetas Álvaro de Diego Gutiérrez
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10445 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10443 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN IMPORTES NÓMINAS Y TRANSFERENCIAS: DIFERENCIAS EN IMPORTES NÓMINAS Y TRANSFERENCIAS (PENDIENTE DE QUE NOS SUBAN LA BASE PARA REVISARLO) Santiago Medina Manrique
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #10442 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA CONEXION CON FACE: PREGUNTAN POR QUE CERTIFICADO ES MEJOR PEDIR. 
 
LE DECIMOS QUE LO MEJOR ES UN CERTIFICADO DE ENTIDAD.<br... José Manuel Montes Pérez
08:11 B) VISITAS VISITAS #10441 (VISITADO): MANTENIMIENTO PROGRAMAS ATMCONTANET Y ATMNOMINET: MANTENIMIENTO PROGRAMAS ATMCONTANET Y ATMNOMINET Antonio Rubio Silva

28/07/2017

14:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #10440 (RESUELTA): DA DE ALTA UN ADMINISTRADO CON UNA CADENA " ": La validacion que requiere el Identificador permitia dar de alta un administrado con el DNI "   &... Daniel Castañeda Buendia
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #10439 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION LISTADO PERSONALIZADO FACTURAS (ESTHER) Mónica Acevedo Sanz
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10438 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
14:36 D) ATMGTNET CONSULTA #10437 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTES DE GERES EN RECA: La consulta sólo puede ser al revés los de reca se ven en geres pero no viceversa María González Calzada
14:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #10436 (RESUELTA): LLAMADA DE VICENTA DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE: Consulta sobre la renovación o confirmación de extranjeros. 
Revisamos 3 habitantes en ida consul... Alejandro García Fernández
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10435 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
14:30 C) ATMGERES LICENCIAS #10434 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10433 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #10432 (RESUELTA): OBRA PIA - CIERRE Y APERTURA: MANUEL CARRETERO CIERRE 2016 Y APERTURA DEL 2017 Inmaculada Sánchez Blanco
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10431 (RESUELTA): REFERENCIAS DUPLICADAS EN FICHERO INDOMICILIADOS: REFERENCIAS DUPLICADAS EN FICHERO INDOMICILIADOS David Gómez Suárez
14:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #10430 (RESUELTA): ERROR GCI ATMGERES: ERROR GCI ATMGERES David Gómez Suárez
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10429 (RESUELTA): PROBLEMAS APLAZAMIENTO MAL AMORTIZADO: PROBLEMAS APLAZAMIENTO MAL AMORTIZADO David Gómez Suárez
13:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10428 (RESUELTA): DIFERENCIA REMESA DE RECAUDACION CON FICHERO BANCARIO: DIFERENCIA REMESA DE RECAUDACION CON FICHERO BANCARIO David Gómez Suárez
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10427 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS COBROS PARCIALES: <span style="font-size:9.0pt;font-family:"Verdana",san... Vicente Gómez Peña
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10426 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS COBROS PARCIALES: <span style="font-size:9.0pt;font-family:"Verdana",san... Vicente Gómez Peña
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #10425 (RESUELTA): FACTURA: Consulta en que partida aplicar una factura María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #10424 (RESUELTA): ELIMINAR UNA OPERACION: CHARO, TIENE QUE ELIMINAR UNA OPERACION PORQUE TIENE MAL LOS DESCUENTOS Y HAY QUE QUITAR LA OPERACION DE LA TRANSFERE... Inmaculada Sánchez Blanco
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #10423 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA FIRMAS (ISRAEL) Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10422 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion NOMINAS. Concepción García González
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #10421 (RESUELTA): NO PUEDEN IMPRIMIR DESDE CONTA: PILI, LE DIGO QUE APAGUE EL EQUIPO Y SE LE ARREGLARA Inmaculada Sánchez Blanco
13:37 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10420 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:37 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10419 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #10418 (RESUELTA): XBRL 2º TRIM: ANTONIO AYALA, COMO PONER PREVISIONES Inmaculada Sánchez Blanco
13:36 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10417 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10416 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1%  Santiago Medina Manrique
13:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10415 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #10414 (RESUELTA): DUDA DE COMO NOTIFICARSE ENTRE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS: Se le explica como notificar por sede electrónica, aunque la opción más normal es hacerlo por Orbe María González Calzada
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #10413 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMO A ESTHER PARA VER CON ELLA Y CON DANI LA INCIDENCIA DE LOS LISTADOS PERSONALIZADOS (ESTHER) Mónica Acevedo Sanz
13:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10412 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #10411 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIDAD (MONTSE) Mónica Acevedo Sanz
13:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10410 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #10409 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA FACTURAS (BEATRIZ) Mónica Acevedo Sanz
13:33 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10408 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #10407 (RESUELTA): CONTABIILIDAD: VER COMO VA SU LISTADO PERSONALIZADO DE FACTURAS (ESTHER) Mónica Acevedo Sanz
13:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10406 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10405 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #10404 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA NP INFORMES TRIMESTRALES (NACHO) Mónica Acevedo Sanz
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #10403 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NOVEDADES PESTAÑA DESCUENTOS (CHARO) Mónica Acevedo Sanz
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #10402 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXPICACION MODULO DE AVALES Y ARREGLAR PROYECTO DE GFA (PUERTO) Mónica Acevedo Sanz
13:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10401 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #10400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ENVIAR DOCUMENTO CONTA - GERES. LE REMITO A GERES (MARIBEL) Mónica Acevedo Sanz
13:29 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10399 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #10398 (RESUELTA): CONTABIILIDAD: CANCELACION AVAL (ANA) Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #10397 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVER A PONER EJECUTABLE ( TERESA) Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10396 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10395 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES SILTRA: El Ayuntamiento recibe fichero de respuesta del envío de los seguros sociales deJunio de 2017 con un error en ... Mercedes Carrasco Crespo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #10394 (RESUELTA): NOMINAS: DUDA ATRASOS - DEPARTAMENTOS (Mª CRUZ) Mónica Acevedo Sanz
13:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10393 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #10392 (RESUELTA): NOMINAS: OPCION EMAIL NOMINA POR MAIL. LLAMA A JACINTO EL MARTES PORQUE ESTO SE COBRA (MANUEL) Mónica Acevedo Sanz
13:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10391 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:26 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10390 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:25 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10389 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10388 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:23 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10387 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:22 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #10386 (RESUELTA): ESPACIO EN DISCO: EL SERVIDOR SQL09 SE QUEDA SIN ESPACIO EN DISCO LO AUMENTO PORQUE NO SE PUEDE BORRAR MAS José Manuel Lamas Martin
13:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10385 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10384 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10383 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR LOS ATRASOS ( LEY 3/2017 ), ATMNOMI.NET: Al calcular los atrasos de los trabajadores desde enero a junio de 2017, le ha saltado mensaje de error en una de las... Mercedes Carrasco Crespo
13:20 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10382 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10381 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS (ERROR AUSENCIAS) Santiago Medina Manrique
13:14 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10380 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:13 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10379 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10378 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:12 A) ATMCONTANET GRABACION #10377 (RESUELTA): AYTO. TORRECILLA EN CAMEROS (RIOJA) - CONTABILIDAD EJERCICIO 2017: Grabación Junio 2017 Ana Isabel Arribas Antolín
13:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10376 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion NOMINAS. Concepción García González
13:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10375 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10374 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10373 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:09 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10372 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #10371 (RESUELTA): ERROR AL CREAR LOS PERIODOS DE TIPO DE INTERÉS: Lo solucionan a través del sql María González Calzada
13:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10370 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:07 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10369 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:06 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10368 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion NOMINAS. Concepción García González
13:05 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10367 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #10366 (RESUELTA): LLAMADA DE PILAR DEL AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO: En el mes de marzo en lugar de enviar los movimientos del 27/02/2017 a 28/03/2017 envio solo del 27/02/2017 al 28/02/... Alejandro García Fernández
13:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10365 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10364 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:03 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10363 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
13:02 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10362 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:01 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10361 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:01 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10360 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacionCONTA. Concepción García González
13:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10359 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
13:00 D) ATMGTNET LICENCIAS #10358 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
12:59 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10357 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
12:59 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10356 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
12:58 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10355 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
12:57 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10354 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
12:56 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10353 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
12:56 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10352 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
12:55 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10351 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
12:54 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10350 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
12:53 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10349 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
12:53 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10348 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #10347 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Alicia Inmaculada Sánchez Blanco
12:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10346 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
12:51 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10345 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
12:50 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10344 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
12:49 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10343 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
12:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10342 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion GTR. Concepción García González
12:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10341 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion PMH. Concepción García González
12:47 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10340 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion CONTA. Concepción García González
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #10339 (RESUELTA): DESCUENTOS: Meter descuentos nueva ventana María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10338 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion  de PMH. Concepción García González
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #10337 (RESUELTA): NOMINAS: ARREGLAR HORARIO DE VARIOS TRABAJDORES (BIBIANA) Mónica Acevedo Sanz
12:42 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10336 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion de PMH. Concepción García González
12:41 A) ATMCONTANET LICENCIAS #10335 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION CONTA, PMH Y NOMINAS: LICENCIAS DE LAS APLICACIONES DE CONTA, PMH Y NOMINAS DIVERSOS CLIENTES. Concepción García González
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10334 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
12:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10333 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10332 (RESUELTA): CONSULTA DE REMANENTE: CONSULTA DE REMANENTE LA CUENTA CORRECTA DE LA 870 Pedro Pradillo Calleja
12:20 B) ATMNOMINET LICENCIAS #10331 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10330 (RESUELTA): CONSULTAS DE FACTURAS: ACLARO CONSULTAS DE FACTURAS Pedro Pradillo Calleja
12:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #10329 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO AL PMH: ERROR DE ACCESO AL PMH 
COMPRUEBO RUTAS Pedro Pradillo Calleja
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10328 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS (CERTIFICADO DE EMPRESA) Santiago Medina Manrique
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #10327 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS: Rosario Inmaculada Sánchez Blanco
12:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #10326 (RESUELTA): LLAMADA DE ANGEL DEL AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR: No envió el fichero de movimientos del mes de junio y ahora en el fichero de julio quiere incluir los movimien... Alejandro García Fernández
12:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10325 (RESUELTA): ERROR BASES DE COTIZACIÓN: ERROR BASES DE COTIZACIÓN (PATERNIDAD) Santiago Medina Manrique
12:00 C) ATMGERES CONSULTA #10324 (RESUELTA): VALORACIÓN PLIEGO MURCIA: Adjunto Pliego y Valoración David de Lorenzo Díez
11:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10323 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
11:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10322 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
11:50 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #10321 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO PARA INSTALAR LA BBDD DE PARACUELLOS EN MADPRDSQL09: En la carpeta: E:\BBDD\CONTABILIDAD\MADRID\PARACUELLOS está el fichero Atm_Conta_Paracuellos_backup_2017_07_28... Fernando Alcarria Aroca
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #10320 (RESUELTA): DUDAS EN CONTABILIDAD: MODULO DE FACTURAS Pedro Pradillo Calleja
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #10319 (RESUELTA): ERROR DESPUES DE ACTUALIZAR: ERROR, NO DEJA MOVERSE DENTRO DE LA PANTALLA DE CONTA Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #10318 (RESUELTA): ERROR AL PONER ULTIMA VERSION: ERROR, NO DEJA MOVERSE DENTRO DE LA PANTALLA DE CONTA Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10317 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: ERRORES SILTRA (FICHERO CALCULOS) Santiago Medina Manrique
11:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10316 (RESUELTA): NO ACCEDEN AL PROGRAMA: ACTUALIZO MANUALMENTE Pedro Pradillo Calleja
11:34 C) ATMGERES DESARROLLOS #10315 (RESUELTA): CONEXIÓN SERVICIOS DE FIRMA FIRE: 
Servicios de firma e, en principio para su uso en Sede-e dado que atmgeres win/web realizan firmas correctas ... David de Lorenzo Díez
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #10314 (RESUELTA): ERROR GENERACION FICHERO CRA: ERROR GENERACION FICHERO CRA Antonio Rubio Silva
11:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #10313 (RESUELTA): LLAMADA DE BASI DEL AYUNTAMIENTO DE PAJARA: Tiene un habitante dado de baja por caducidad en 2015 pero tiene una modificación de datos personales con fech... Alejandro García Fernández
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10312 (RESUELTA): ERRORES VARIOS NOMINAS ATRASOS: ERRORES VARIOS NOMINAS ATRASOS Antonio Rubio Silva
11:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10311 (RESUELTA): INCORPORACION DE REMANENTES: AYUDO A REALIZAR LA INCORPORACION DE REMANENTES Pedro Pradillo Calleja
11:26 E) ATMPMH CONSULTA #10310 (RESUELTA): GENERACION FICHERO MOVIMIENTOS JUNIO Y JULIO PARA INE: GENERACION FICHERO MOVIMIENTOS JUNIO Y JULIO PARA INE Antonio Rubio Silva
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10309 (RESUELTA): ERROR EN ELEMENTOS DE GESTION: ERROR EN ELEMENTOS DE GESTION  David Gómez Suárez
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10308 (RESUELTA): REALIZAR UN NUEVO TRAMITE DE FACTURAS: REALIZAR UN NUEVO TRAMITE DE FACTURAS Pedro Pradillo Calleja
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10307 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1% Y DUDAS NOMINAS Santiago Medina Manrique
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10306 (RESUELTA): ERRORES EN LOS ATRASOS: COMPROBAR ERRORES DE ATRASOS DE BAJAS Pedro Pradillo Calleja
11:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10305 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR PLANTILLAS: No estaba accediendo a las plantillas del servidor ya que necesita usuario y contraseña para poder llegar a la... María González Calzada
11:02 C) ATMGERES CONSULTA #10304 (RESUELTA): LECTURA BORRADOR PLIEGO: Visita dia 19 julio para lectura y valoración de pliego. Adjunto informe. Nos dispongo del original. 
<b... David de Lorenzo Díez
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #10303 (RESUELTA): CAÍDA DE LOS SERVICIOS DEL GERES SERVIDOR: Se inician de nuevo a través del supremo fijo María González Calzada
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10302 (RESUELTA): DUDAS SOBRE IRPF: ACLARADAS Pedro Pradillo Calleja
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10301 (RESUELTA): CORRECCIÓN PROPUESTAS DE GASTO: Se corrigen dos propuestas de gasto que debían engancharse respectivamente de dos ADs sobre una RC. En una de ... Daniel Álvarez Mateos
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10300 (RESUELTA): CORRECCIÓN AVAL: Se corrige aval que no era posible cancelar ya que internamente tenía una línea sin expediente Daniel Álvarez Mateos
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10299 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1%  Santiago Medina Manrique
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10298 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #10297 (RESUELTA): CARGA DE BENEFICIARIOS MASIVOS: ROCIO: Dudas sobre la carga masiva de beneficiarios Fernando Alcarria Aroca
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10296 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Y CHARLA CONCEJALA Santiago Medina Manrique
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10295 (RESUELTA): CREACIÓN REMESAS CRÉDITOS INCOBRABLES: Se crean las remesas de bajas de créditos incobrables Javier Alía Álvarez
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10294 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS ATRASOS SUBIDA 2017: Aclaramos dudas sobre Pedro Pradillo Calleja
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10293 (RESUELTA): DÉBITO DUPLICADO: Al pasar IBI a recaudación se ha duplicado un débito por estar mal definidos los titulares del elemento... Javier Alía Álvarez
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10292 (RESUELTA): COMPROBACIÓN CUENTAS IBI: En la carga del IBI se han cogido algunos movimientos anteriores por errores en la fecha de alteración. 
... Javier Alía Álvarez
10:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10291 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10290 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Patricia de Salamanca nos indica que existen 13 facturas de FACE que están pendientes de descarga y nos env&ia... Daniel Álvarez Mateos
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10289 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1% Y DUDAS NOMINAS Santiago Medina Manrique
09:59 E) ATMPMH INSTALACION #10288 (RESUELTA): CONFIGURACION BACKUP: LE CONFIGURO EL BACKUP DE LA SIGUIENTE FORMA 
 
1º BACKUP COMPLETO DE LUNES A VIERNES A LAS 21:00<br... José Manuel Lamas Martin
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #10287 (RESUELTA): XBRL 2º TRIM: PEPI, errores de equivalencias le digo como ponerlas Inmaculada Sánchez Blanco
09:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10286 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #10285 (RESUELTA): APERTURA 2017: Asun, no tienen la apertura buena del 2017 porque falta el ok del cierre 2016 Inmaculada Sánchez Blanco
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10284 (RESUELTA): AJUSTES DE COBRO DE AÑO 2014 Y NO PODER CREAR LA APROBACIÓN DEL FRACCIONAMIENTO: Julio:
<ul>
<li>Ajuste de cobro por orden del tesorero en un recibo embargado de BODEGAS ALTIZIA S.L. Ha creado un... Fernando Alcarria Aroca
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #10283 (RESUELTA): MOVIMIENTOS CTA. 413: Encarna , le pide el secretario  movimientos 413 Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #10282 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE: No funciona ni la Sede Electrónica ni el portal de transparencia. 
 
Por lo que parece, no tienen ... Antonio Rodríguez Reina
09:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #10281 (RESUELTA): BLOQUEADA UNA FASE DE UN EXPEDIENTE: se accede con el usuario de Atm2 y se reactiva.  María González Calzada
09:28 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #10280 (RESUELTA): NECESITO EL JAVA RUNTIME Y EL JVM: He intentado descargarlo e instalarlo por mi cuenta pero no se instala y me bloquea las paginas de comprobacion.<br /... Daniel Castañeda Buendia
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #10279 (RESUELTA): MC CON CARGO A REMANENTE: Sonia, no pueden hacer MC con cargo a remanente porque no tienen remanente dice que que hace y le digo que lo tienen ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #10278 (RESUELTA): LLAMADA DE ANGELES DE BUSTARVIEJO: Generar el fichero de envío al INE con los movimientos del mes de julio 
Validar el fichero 
Envia... Alejandro García Fernández
09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #10277 (RESUELTA): LLAMADA DE ANGELES DE PARACUELLOS DEL JARAMA: Modificar las firmas del Alcalde y la Secretaria que se van de vacaciones. 
Se le indica como modificar las fir... Alejandro García Fernández
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10276 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS ATRASOS SUBIDA 2017: Dudas nominas de atrasos Pedro Pradillo Calleja
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10275 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA EN UN EQUIPO: Ha habido que actualizar desde la carpeta del ejecutable desde la opción de updates. María González Calzada
09:15 B) VISITAS VISITAS #10274 (VISITADO): DUDAS DE CONTABILIDAD: REUNION CON LA SECRETARIA Y LA ALCALDESA 
ARREGLOS DE CONTABILIDAD  Pedro Pradillo Calleja
09:12 B) VISITAS VISITAS #10273 (VISITADO): VERIFICACION DE NOMINAS Y CONTABILIDAD: VISITA A LA ALCALDESA Y SECRETARIA. 
DUDAS EN OPERACION DE PRESTAMO DE PLAN DE PAGAO PROVEEDORES Pedro Pradillo Calleja
09:10 B) VISITAS VISITAS #10272 (VISITADO): ERRORES EN CONTABILIDAD: ERRORES EN CONTABILIDAD ,  RECTIFICAMOS AVALES DESDE EL SERVIDOR Pedro Pradillo Calleja
09:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #10271 (RESUELTA): NO CONECTA LA BASE DE DATOS DE ATMGERES: REINICIAN EL EQUIPO Y CONECTA Pedro Pradillo Calleja
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #10270 (RESUELTA): NO ACCEDEN A LA PLATAFORMA DE PMH: NO ACCEDEN A LA PLATAFORMA DE PMH DESDE ARGAMASILLA DE CALATRAVA Pedro Pradillo Calleja
09:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10268 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1%  Y DUDAS Santiago Medina Manrique
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #10267 (RESUELTA): ERROR AL RECALCULAR LOS INTERESES DE FRACCIONAMIENTO: Hay incidencia, pero ya va solucionado en versión María González Calzada
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #10266 (RESUELTA): XBRL 2º TRIM: Nacho, le digo los listados para rellenar el calendario de tesoreria Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #10265 (RESUELTA): ACTUALIZACION: Actualizacion María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #10264 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS PARA CONTA: CARMELO Inmaculada Sánchez Blanco
08:29 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #10263 (RESUELTA): CONEXION VPN FORTICLIENT: José Manuel 
 
Se me ha desconfigurado el Forticlient. Échale un ojo cuando puedas Daniel Álvarez Mateos
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10262 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA EN UN EQUIPO: Ha habido que actualizar desde la carpeta del ejecutable desde la opción de updates. María González Calzada
08:10 D) ATMGTNET CONSULTA #10261 (RESUELTA): DUDAS UNIFIACION DE ADMINISTRADOS: DUDAS UNIFIACION DE ADMINISTRADOS David Gómez Suárez

27/07/2017

15:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10260 (RESUELTA): ERROR EN TABLAS DE EMBARGOS DE LA AEAT: Lo ha tenido que arreglar Javi por el sql María González Calzada
15:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10259 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERAR EL LISTADO EN WORD DE FACTURAS POR CONCEPTO DETALLADO: PROBLEMAS AL GENERAR EL LISTADO EN WORD DE FACTURAS POR CONCEPTO DETALLADO David Gómez Suárez
15:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10258 (RESUELTA): ERROR FRACCIONAMIENTO: ERROR DE VERSION DE NAVALAFUENTE EN FRACCIONAMIENTO Y APROBAR DICHO FRACCIONAMIENTO LE DICE QUE HAY QUE REGULAR INTER... José Manuel Montes Pérez
15:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10257 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS NÓMINAS: DIVERSAS DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #10256 (RESUELTA): XBRL 2 TRIM: MIGUEL ANGEL, Inmaculada Sánchez Blanco
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #10255 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES BASE ORGANISMO INSULAR - PENDIENTE (ESPERAR A QUE VUELVA NURIA) (VANESA) Mónica Acevedo Sanz
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10254 (RESUELTA): DOMICILIO NOTIFICACION IMPRESION DE RECIBOS: En la Impresion de Recibos sale el Domicilio de Notificacion en blanco. 
Por ejemplo el recibo 1700489869, 1700... Vicente Gómez Peña
14:48 B) ATMNOMINET LICENCIAS #10253 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: ME DICE EL TIEMPO CAROLINA Mónica Acevedo Sanz
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #10252 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA SALDO DE UN TERCERO (CRISTINA) Mónica Acevedo Sanz
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #10251 (RESUELTA): CONTABIILIDAD: COMO HACER COMPROMISO DE INGRESO. NO PUEDEN POR SER TENER CONTABILIDD SIMPLIFICADA (MARIA) Mónica Acevedo Sanz
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #10250 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CONTABILIDAD RECADUACION DE CERRADOS (ROSA) Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #10249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR VINCULACION AL INCORPORAR FICHERO DE NOMINAS(FERNANDO) Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #10248 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR DESCUENTOS. LA ACTUALIZO VERSION Y SE CORRIGE (BEGOÑA) Mónica Acevedo Sanz
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #10247 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO ASOCIAR RC EN SUBVENCIONES (JULIA) Mónica Acevedo Sanz
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #10246 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE (MIGUEL ANGEL) Mónica Acevedo Sanz
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #10245 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GRABAR AVALES DE CERRADOS (ESTHER) Mónica Acevedo Sanz
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #10244 (RESUELTA): GASTOS FINANCIACION AFECTADA: NOEMI, EMPIEZA A RELLENAR GFA DEFINICIONES Y TIENE UN LIO IMPRESIONANTE LE EXPLICO UN POCO FUNCIONAMIENTO Y DOY UNO D... Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #10243 (RESUELTA): XBRL 2º TRIM: Antoniole saco los listados para rellenar el xbrl Inmaculada Sánchez Blanco
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10242 (RESUELTA): CONTABILIDAD - SUBVENCIONES: EN EL MODULO DE SUBVENCIONES, NO FUNCIONA BIEN LA VENTANA DE FILTRO PARA ASOCIAR UN RC A LA HORA DE CONTABILIZAR EL R... Mónica Acevedo Sanz
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10241 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1% (DUDAS EN SU REALIZACIÓN) Santiago Medina Manrique
14:32 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #10240 (RESUELTA): COPIAR FICHEROS A UNIDADES DE RED: No puedo copiar ningún fichero "de más de 2 mb" a las unidades de red, se cortan. En cambio d... David de Lorenzo Díez
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10239 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1% (DUPLICADO Santiago Medina Manrique
14:13 D) ATMGTNET INSTALACION #10238 (RESUELTA): INSTALACION ATMGTNET: INSTALACION ATMGTNET David Gómez Suárez
14:04 D) ATMGTNET CONSULTA #10237 (RESUELTA): MODIFICAR LECTURA CONTADOR: Una vez aplicada la campaña se detecta un error en la lectura de un contador. Eliminar la remesa de Gestion, A... Vicente Gómez Peña
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #10236 (RESUELTA): INCIDENCIA PTE LISTADOS P: Tesorero caudete Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 C) ATMGERES INSTALACION #10235 (RESUELTA): INSTALAR CLIENTE: TENIA UN CLIENTE QUE ESTABA TIRANDO DIRECTAMENTE DEL SERVIDOR. 
 
SE LO MODIFICAMOS Y YA LE TIRA CORRECTA... José Manuel Montes Pérez
13:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10234 (RESUELTA): IBI RUSTICA: TIENE UNOS ELEMENTOS DE GESTION DE RUSTICA DIVIDOS POR TITULARES CON EL AÑO 2017 DUPLICADO 4 VECES. 
<br... José Manuel Montes Pérez
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10233 (RESUELTA): DATOS JURIDICOS IBI URBANA: TIENE UN IBI URBANA QUE LE ESTA COGIENDO LOS DATOS JURIDICOS DE UN AÑO EN EL CUAL DICHO TITULAR TENIA OTRO NOM... José Manuel Montes Pérez
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10232 (RESUELTA): LIQUIDACION BORRADA: DICE QUE AL MODIFICAR LA FECHA DE UNA LIQUIDACION SE LE HA BORRADO. 
 
NO ENCOTNARMOS DICHA LIQUIDACION.<... José Manuel Montes Pérez
13:30 C) ATMGERES CONSULTA #10231 (RESUELTA): SELLADO DE DOCUMENTO: ERROR AL INCORPORAR UN DOCUMENTO SIN COPIA Y QUERER SELLARLO. 
 
LE ENSEÑAMOS COMO CAMBIARLO.<br /... José Manuel Montes Pérez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #10230 (RESUELTA): OBRA PIA - PAGO RESPON. CIVIL: MANUEL CARRETERO, TIENE QUE CONTABILIZAR EL PAGO DEL SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL Y LE DICEN QUE APLIQUE AL 2016 L... Inmaculada Sánchez Blanco
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10229 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS ATRASOS SUBIDA 2017: ERRORES EN CALCULO DE ATRASOS,  Pedro Pradillo Calleja
13:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10228 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS NUEVOS: Al generar un Fraccionamiento no deja incluir recibos que estan en Discos C19 de Indomiciliados. Vicente Gómez Peña
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10227 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS INTERESES: Al aprobar un Fraccionamiento no deja aprobarlo porque los intereses de fraccionamiento/aplazamiento no existen. Vicente Gómez Peña
13:03 C) ATMGERES CONSULTA #10226 (RESUELTA): COMO HACER NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: SE EXPLICA COMO HACERLAS AL SECRETARIO DE SOTO María González Calzada
13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10225 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1%  Santiago Medina Manrique
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #10224 (RESUELTA): ERRORES EN EL CALCULO DE ATRASOS DE LA SUBIDA: SE REVISAN LOS DATOS Y SE COMPRUEBAN  Pedro Pradillo Calleja
12:54 D) ATMGTNET CONSULTA #10223 (RESUELTA): GENERAR NUEVA REMESA: NOS DICE JOSE MARIA QUE QUIERE CREAR UNA NUEVA REMESA PARA AQUELLOS RECIBOS DE IBI QUE NO HAN PODIDO COBRAR (12000 EU... José Manuel Montes Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #10222 (RESUELTA): DESCUENTOS: Hacer operaciones con la nueva ventana descuentos María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:49 D) ATMGTNET CONSULTA #10221 (RESUELTA): DUDAS AGUA: DUDAS AGUA David Gómez Suárez
12:48 C) ATMGERES CONSULTA #10220 (RESUELTA): REGISTROS DE ENTRADA VINCULADOS A EXPEDIENTES: PODER VER EL EXPEDIENTE O SEGUIR TRAMIENTANDO EL EXPDIENTE RELACIONADO AL REGISTRO. 
 
LE EXPLICAMOS COMO... José Manuel Montes Pérez
12:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #10219 (RESUELTA): SELLADO DE DOCUMENTO: ESTAN SELLADO UN DOCUMENTO FIRMADO DIGITALMENTE POR LA APLICACION DE ESPUBLICO (VILLAREJO DE SALVANES). 
 ... José Manuel Montes Pérez
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10218 (RESUELTA): NO SE DESCARGA LA ACTUALIZACIÓN DE RECAUDACIÓN: SE LES DESCONECTA EL ANTIVIRUS PERO AUN ASI NO DESCARGA EL .EXE SE INTENTA HACERLO EN UNA CARPETA PARALELA Y TAMPOCO ... María González Calzada
12:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #10217 (RESUELTA): NO CONSIGUEN SACAR LOS LISTADOS DE GERES A TRAVÉS DEL GCI: SE LE HA CAMBIADO LA BASE DE DATOS PERO Y SE HA COMPROBADO EL GCI.XML Y SIGUE DANDO ERROR. LE PIDO QUE ME ENVÍ... María González Calzada
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10216 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1%  Santiago Medina Manrique
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10215 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1%  Santiago Medina Manrique
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #10214 (RESUELTA): OPERACIONES CON DTOS.: almudena Inmaculada Sánchez Blanco
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #10213 (RESUELTA): OPERACIONES CON DTOS.: Alfonso. Inmaculada Sánchez Blanco
12:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10212 (RESUELTA): DEBITOS INCLUIDOS EN SEP QUE HAN ENTRADO EN PADRON: DEBITOS INCLUIDOS EN SEP QUE HAN ENTRADO EN PADRON - SCRPIT PARA AJUSTARLOS David Gómez Suárez
12:26 D) ATMGTNET CONSULTA #10211 (RESUELTA): DUDAS IVTM: dudas ivtm David Gómez Suárez
12:26 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #10210 (RESUELTA): DFG: ASFA José Manuel Lamas Martin
12:22 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #10209 (RESUELTA): NOMINAS BOLAÑOS: Subida de la base de datos del cliente. Revisión  muface Pedro Pradillo Calleja
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10208 (RESUELTA): ACTIVAR PLAZO SEP ANULADO: Activar Plazo anulado del SEP. Vicente Gómez Peña
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #10207 (RESUELTA): DUDAS ATRASOS DE 2017 MUFACE: LO REVISO CON ELLOS PARA COMPROBAR Y LO PASO AL DEPARTAMENTO Pedro Pradillo Calleja
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10206 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: COMPROBAR MODELO DE CONTRATO Pedro Pradillo Calleja
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #10205 (RESUELTA): BORRAR FACTURAS: Borras facturas porque no le permite modificar fecha registro de entrada María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10204 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #10203 (RESUELTA): XBRL TRIMESTRAL: Marimar, como rellenar el xbrl trimestral. le digo los modelos que tienen que sacar para rellenar el calendario de te... Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 D) ATMGTNET CONSULTA #10202 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES Y DISCO C19: Generacion de Padrones y Discos C19 de Agua y Basura segundo trimestre 2017. Vicente Gómez Peña
11:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10201 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1%  Santiago Medina Manrique
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #10200 (RESUELTA): FRA EN FASE P Y OPERACIONES EN R: LITO, tiene fras. así puede ser porque al contabilizar la r no asocian al expe Inmaculada Sánchez Blanco
11:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #10199 (RESUELTA): QUERÍA SABER QUE USUARIO SE ESTABA DESCARGANDO LA VERSIÓN: Ya que Jonay le ha quitado los permisos al resto de usuarios y aun así se han podido descargar la versi&oacute... María González Calzada
11:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #10198 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR DOCUMENTOS: Daba error de librerías al importar documentos en el registro de entrada. María González Calzada
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #10197 (RESUELTA): CODIGO ENTE: Mirar codigo ente María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #10196 (RESUELTA): CODIGO CSV: SE LES HA MOVIDO EL CODIGO CSV Y AHORA SALE MONTADO ENCIMA DEL TEXTO 
 
ADJUNTO PANTALLAZO José Manuel Montes Pérez
11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10195 (RESUELTA): DUDAS ELEMENTOS DE GESTION: DUDAS ELEMENTOS DE GESTION David Gómez Suárez
11:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10194 (RESUELTA): CONTABILIDAD - DESCUENTOS: HAGO UN ADO CON DESCUENTOS Y DE ESE ADO HAGO DOS P's. EN UNA DE ESAS P's TENGO QUE QUITAR TODO EL D... Mónica Acevedo Sanz
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #10193 (RESUELTA): PMP: Como generar pmp María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10192 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS ()TRANSFERENCIAS CREDITOS) Santiago Medina Manrique
10:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #10191 (RESUELTA): EN LOS REGISTROS DE ENTRADA Y SALIDA NO BLANQUEA LOS CONTROLES BLOQUEADOS AL CANCELAR LA EDICIÓN: En los registros de entrada y salida no blanquea los controles bloqueados al cancelar la edición. Daniel Castañeda Buendia
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #10189 (RESUELTA): PUBLICACIONES EN EL PERFIL DEL CONTRATANTE: HAN TENIDO UN PAR DE FALLOS AL PUBLICAR. 
 
NO SABIAN LAS DIFERENCIAS CON LA FECHA MAXIMA DE PUBLICACION ... José Manuel Montes Pérez
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #10188 (RESUELTA): FACTURA: Meter pago a cuenta en registro facturas María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #10187 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE XBRL TRIMESTRAL: Miguel Angel, Inmaculada Sánchez Blanco
10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10186 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1% Santiago Medina Manrique
10:34 D) ATMGTNET CONSULTA #10185 (RESUELTA): APROBACION DE CARGOS (REMESAS DE GESTION): LES DABA UN ERROR AL APROBAR CARGOS. 
 
ISMAEL LE DIJO QUE PARA LA SIGUIENTE VERSION ESTARIA. 
<br ... José Manuel Montes Pérez
10:33 C) ATMGERES SOLICITUD #10184 (RESUELTA): INFORMACION SOBRE SELLADO DE TIEMPO: NOS PIDEN DESDE BUSTARVIEJO QUE LE ENVIEMOS INFORMACION DE COMO FUNCIONA EL SELLADO DE TIEMPO EN LA SEDE ELECTRONICA ... José Manuel Montes Pérez
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #10183 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADO POR CLASIFICACIÓN POR PROGRAMA Y ECONÓMICA: 
ME COMENTA LAURA DE PARACUELLOS, ERROR EN ESTE LISTADO. ... Elena Fernández Pérez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #10182 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2016: VICKY ME PIDE QUE LA REVISE ALGUN DATO DE LA MEMORIA PARA CHEQUEAR QUE TODO ESTA OK EN LA CONTA. LA AYUDO A GENERAL E... Elena Fernández Pérez
10:15 C) ATMGERES CONSULTA #10181 (RESUELTA): NIF/CIF ADMINSITRADOS: NOS PREGUNTAN PORQUE HAY QUE PONER ESTO. 
 
ELLOS NUNCA PONEN EL CIF/NIF. 
 
LE RECOMENDAMOS ... José Manuel Montes Pérez
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #10180 (RESUELTA): BASE DE DATOS PARA CIERRE: Belen, pusieron la base en intercambio, la conecto y todo ok Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10179 (RESUELTA): NO ACTUALIZA LA VERSION: SE LE QUEDA LA ACTUALIZACION CARGANDO Y NO SE DESCARGAN LOS ARCHIVOS. 
 
INTENTAMOS PASARSELO AL CLIENTE ... José Manuel Montes Pérez
10:11 D) ATMGTNET CONSULTA #10178 (RESUELTA): BORRAR REMESA DE RECAUDACION: BORRAR  REMESA DE RECAUDACION - NO DEJA PORUQE HAY UN FRACCIONAMIENTO QUE SE ANULO  David Gómez Suárez
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #10177 (RESUELTA): BUSCAR UN EXPTE: BUSCAR UN EXPTE PARA IMPRIMIR EL DOC SOPORTE Elena Fernández Pérez
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #10176 (RESUELTA): BORRAR PROV FONDOS PAGO A JUSTIFICAR: BORRAR PROV FONDOS PAGO A JUSTIFICAR Elena Fernández Pérez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #10175 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GRABAR UN GFA (NOEMI) Mónica Acevedo Sanz
10:05 A) ATMCONTANET MEJORAS #10174 (RESUELTA): ENVIO MASIVO DE DATOS DE SUBVENCIONES A LA BDNS: Implementación del envío masivo de datos de las subvenciones a la BDNS.
<ul>
<li>ENVIO MASIVO D... Fernando Alcarria Aroca
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #10173 (RESUELTA): ATRASOS, ERRORES EN TRABAJADORES: ATRASOS, ERRORES EN TRABAJADORES. EN DOS TRABAJADORES NO SE LO CALCULA BIEN, PERO NO SE AYUDARLE. LE REMITO A SANTI Elena Fernández Pérez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #10172 (RESUELTA): ATRASOS, ERRORES EN TRABAJADORES: ATRASOS, ERRORES EN TRABAJADORES. NO SE SOLUCIONARSELO, LE REMITO A SANTI MEDINA Elena Fernández Pérez
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #10171 (RESUELTA): FRA. CON IRPF Y CON IVA QUE NO DECLARA: Mª luisa, como contabilizar la factura de un procurador con irpf Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10170 (RESUELTA): NO PUEDE APLICAR COBROS CON ATMGTNET DE EMBARGOS C63 Y FICHERO C60: Tiene bloqueado el cierre de embargos de C63 de la Caixa y de aplicar un soporte de cobros C60. 
SOL: Despu&eac... Fernando Alcarria Aroca
09:59 D) ATMGTNET CONSULTA #10169 (RESUELTA): DUDAS Y CONFIGURACIONES MENU NUEVO DE PERMISOS: DUDAS Y CONFIGURACIONES MENU NUEVO DE PERMISOS David Gómez Suárez
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10168 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1% Santiago Medina Manrique
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10167 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1% (DUDA EN LA REALIZACIÓN DE ATRASOS) Santiago Medina Manrique
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #10166 (RESUELTA): NOMINAS: CONSULTA PAGO NOMINAS (MANUEL) Mónica Acevedo Sanz
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #10165 (RESUELTA): NO BORRA DESCUENTOS DESPUES DE GRABAR UNA NOMINA Y LIMPIAR PANTALLA: NO BORRA DESCUENTOS DESPUES DE GRABAR UNA NOMINA Y LIMPIAR PANTALLA (SE ARREGLA EN PROXIMA VERSION) Antonio Rubio Silva
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #10164 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CONABILIZAR EL FONDO DE ORDENACION PARA EL PAGO DE SENTENCIAS. LLAMAN EL MARTES A PILAR (BEATRIZ) Mónica Acevedo Sanz
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #10163 (RESUELTA): LISTADOS PARA RELLENAR EL XBRL TRIMESTRAL: ANA Inmaculada Sánchez Blanco
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #10162 (RESUELTA): XBRL PTO. 2017: RUTH, LA AYUDO CON LAS EQUIVALENCIAS DEL PTO. Y LO VALIDA EN PLATAFORMA. TODO OK Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #10161 (RESUELTA): COPIA: Subir copia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:35 D) ATMGTNET CONSULTA #10160 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA: Modificacion Ordenanza Ayuda a Domicilio y Teleasistencia. Vicente Gómez Peña
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #10159 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SABER CUANDO PODEMOS HACER SU CIERRE (IGNACIO) Mónica Acevedo Sanz
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #10158 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA GFA Y NOMINAS (NOEMI) Mónica Acevedo Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #10155 (RESUELTA): MOROSIDAD: Consulta facturas pagadas en morosidad María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:17 C) ATMGERES CONSULTA #10154 (RESUELTA): COMO CAMBIAR UN TERCERO DE UN EXPEDIENTE: Se le explica como lo puede modificar a través de la ficha del expediente. María González Calzada
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #10153 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MOROSIDAD (CAMINO) Mónica Acevedo Sanz
09:12 C) ATMGERES CONSULTA #10152 (RESUELTA): NIF/CIF ADMINISTRADOS: NOS PREGUNTAN DESDE MANZANARES EL REAL QUE PORQUE AHORA ES OBLIGATORIO EL NIF/CIF O ALGUN NUMERO IDENTIFICATIVO AL CR... José Manuel Montes Pérez
09:08 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #10151 (RESUELTA): INSTALACION DE LA APP COLEGIO REGISTRADORES 2016: INSTALACION DE LA APP COLEGIO REGISTRADORES 2016 
 
APP DEPOSITO DIGITAL Aitor Servi Ortiz
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #10150 (RESUELTA): NOMINAS: INCIDENCIA ATRASOS. NO LE PUEDO AYUDAR. LUEGO LLAMA A SANTI (MARIA ANGELES) Mónica Acevedo Sanz
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #10149 (RESUELTA): XBRL 2º TRIM 2017: CRISTINA, COMO RELLENAR XBRL Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 C) ATMGERES INSTALACION #10148 (RESUELTA): TERMINAR LA INSTALACION DE GERES WIN EN SANCLEMENTE: NCESITO QUE SE TERMINE DE CONFIGURAR LA CONEXION DE GERES WIN EN SAN CLEMENTE 
 
CONFIGURACION DE LA SEDE... Alberto Asensio Padorno
08:50 C) ATMGERES INSTALACION #10147 (RESUELTA): GERES EN MOTILLA DEL PALANCAR: BUENOS DIAS 
 
EN EL AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR TUVIMOS QUE CAMBIAR GERES SERVIDOR DE PUESTO PO... Alberto Asensio Padorno
08:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10146 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10145 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: DUDAS NÓMINAS Santiago Medina Manrique
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #10144 (RESUELTA): AUMENTO 1%: AUMENTO 1%  (DUDAS BASES DE COTIZACIÓN EN LOS ATRASOS) Santiago Medina Manrique
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #10129 (RESUELTA): ERROR AL PASAR REMESA DE AGUA A RECAUDACION: ERROR AL PASAR REMESA DE AGUA A RECAUDACION - LA VENTANA DE LOS BANCOS DE ELCCION DE CUENTAS LA DEJA TAL CUAL SALE David Gómez Suárez
08:05 B) VISITAS VISITAS #10128 (VISITADO): RECOGIDA Y ENTREGA DOCUMENTACION CONTABILIDAD: RECOGIDA Y ENTREGA DOCUMENTACION CONTABILIDAD Antonio Rubio Silva
08:03 B) VISITAS VISITAS #10127 (VISITADO): RECOGIDA Y ENTREGA DOCUMENTACION CONTABILIDAD: RECOGIDA Y ENTREGA DOCUMENTACION CONTABILIDAD Antonio Rubio Silva

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

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