Actividad

Desde 30/09/2019 hasta 29/10/2019

29/10/2019

17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #60661 (RESUELTA): DELEGAC. CR - COSTES DE LOS SERVICIOS: Costes de los servicios. Mª Carmen conectada a Ayto Charo Segura Martínez
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #60660 (RESUELTA): COSTES SERVICIOS - ESTHER: Explicación del coste de los servicos públicos que partidas van a este modulo. Anónimo
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #60659 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTADANTE Y DUDA DOCUMENTO DE REMISION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
17:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60658 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2018 VALDEMAQUEDA: CUENTA GENERAL 2018 VALDEMAQUEDA Mónica Acevedo Sanz
16:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #60657 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: SEGUROS SOCIALES L13 Javier Doblas Delgado
14:49 B) ATMNOMINET INSTALACION #60656 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO: Nos solicita Ángel Durán y Pablo Enciso la instalación, dicen que está en el pliego. Víctor Martín Cazallas
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #60655 (RESUELTA): ZARZALEJO - OBTENER COSTES DE LOS SERVICIOS: obtener costes de los servicios, indico no hay fichero Charo Segura Martínez
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #60654 (RESUELTA): CONFIGURACION CORREO NOTIFICACIONES: CONFIGURACION CORREO NOTIFICACIONES - SE ESTAN REALIZANDO LAS PRUEBAS CCON EL CORREO DEL AYUNTAMIENTO Y NO DA ERROR N... David Gómez Suárez
14:22 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #60653 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIONES SMTP: NO SE ACTUALIZABA DESDE HACE MESES  
 
PASO UNOS SCRIPT , ADEMAS VEO QUE HABIA UN DRIVERS DE ALGO QU... José Manuel Lamas Martin
14:16 D) ATMGTNET CONSULTA #60652 (RESUELTA): SEP: SEP, REGULARIZAR ÚLTIMO PLAZO Jose Luis García González
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #60651 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: RETENCIONES JUDICIALES Javier Doblas Delgado
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #60650 (RESUELTA): PUENTES VIEJAS. INGRESOS CERRADOS: 
Consulta sobre una rectificación de ingresos de cerrados y el saldo pendiente Nuria Pastor Pérez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60649 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AVALES Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #60648 (RESUELTA): VILLAREJO DE SALVANÉS. COSTES: 
Consulta fichero de costes  Nuria Pastor Pérez
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60647 (RESUELTA): REPONER A VOLUNTARIA DOS DÉBITOS: REPONER A VOLUNTARIA DOS DÉBITOS 1800039570 Y 1900058922 ALJOMA SL UNIPERSONAL Jose Luis García González
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #60646 (RESUELTA): MANZANARES EL REAL. PAGO A JUSTIFICAR: 
Error en pago a justificar.  
en una de las justificaciones le falta el tercero. Hay que borrar la... Nuria Pastor Pérez
13:41 D) ATMGTNET CONSULTA #60645 (RESUELTA): C19: Emitir fichero C19 de débitos domiciliados (101 débitos), tenian marcado C19 en plazos Jose Luis García González
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #60644 (RESUELTA): GRABACIÓN DE MATERNIDAD: GRABACIÓN DE MATERNIDAD Javier Doblas Delgado
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #60643 (RESUELTA): EXCEDENCIA VOLUNTARIA: GRABACIÓN Y ASESORÍA SOBRE COMO GESTIONAR UAN EXCEDENCIA VOLUNTARIA Javier Doblas Delgado
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #60642 (RESUELTA): BAJAS Y ALTAS DE CONTRATOS: BAJAS Y ALTAS DE CONTRATOS Javier Doblas Delgado
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #60641 (RESUELTA): COMPLEMENTACIÓN BAJAS SIN PARTE DE BAJA: COMPLEMENTACIÓN BAJAS SIN PARTE DE BAJA Javier Doblas Delgado
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #60640 (RESUELTA): NÓMINAS: NÓMINAS Javier Doblas Delgado
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60639 (RESUELTA): DUDAS ELEMENTOS DE GESTION: DUDAS ELEMENTOS DE GESTION David Gómez Suárez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #60638 (RESUELTA): CONSULTA: Belén, tiene un problema con abcpdf en su ordenador. Le pone Jose las librerias. Pilar Carrasco Santos
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #60637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA VUELVO A PONER ELE EJECUTABLE COMPLETO PORQUE SE HABIA CORTADO LA CONEXION Mónica Acevedo Sanz
12:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60636 (RESUELTA): SOLICITAN QUE EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD GENERE EL XML PARA EL REGISTRO DE CONTRATOS DEL SECTOR PÚBLICO: SOLICITAN QUE SE PUEDA GENERAR DESDE ATM EL XML DE CONTRATOS PARA HACIENDA Mónica Acevedo Sanz
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #60635 (RESUELTA): CONSULTA: Cristina, partida de gastos que no tiene bolsa de vinculación. Pilar Carrasco Santos
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #60634 (RESUELTA): CAMPO REAL. MODIFICACIONES CRÉDITO: 
consulta modificaciones de crédito Nuria Pastor Pérez
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #60633 (RESUELTA): MISECAM - XBRL PPTO. PARA CAM Y PARA HDA.: Xbrl Ppto. para CAM y para Hda. << Tiene que hacer las equivalencias  Charo Segura Martínez
12:02 D) ATMGTNET CONSULTA #60632 (RESUELTA): DUDAS SEP:  DUDAS SEP  David Gómez Suárez
11:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #60631 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Licencia de Contabilidad. Ya estaba generada hasta el 18-12-2019 Pilar Carrasco Santos
11:19 D) ATMGTNET CONSULTA #60630 (RESUELTA): DUDAS MULTAS Y RCI: DUDAS MULTAS Y RCI David Gómez Suárez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #60629 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #60628 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO EN VARIOS EQUIPOS Mónica Acevedo Sanz
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #60627 (RESUELTA): ROBLEDO - ELIMINAR OPERACIÓN DE UNA TRANSFERENCIA: Tiene que eliminar la operación de una transferencia para rehacer la fra. y meter un descuento, la volver&aacu... Charo Segura Martínez
11:12 D) ATMGTNET CONSULTA #60626 (RESUELTA): COMPROBAR QUE EL ALCALDE HA FIRMADO UN DOCUMENTO: No se ponen de acuerdo sobre si se ha firmado o no un documento. Me llama Jonay para impersonarnos en el alcalde y ve... María González Calzada
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #60625 (RESUELTA): CONSULTA: Belén, dudas para obtener el xml del PMP tercer trimestre. Pilar Carrasco Santos
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60624 (DESCARTADO): ERROR AL FIRMAR REMESA DE SANCIONES: Certificac¡do mal instalado. Jose Luis García González
10:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS CONTRATOS NO MENORES Y REGISTRO PÚBLICO DE CONTRATOS: Buenos días.  
Ana Otal nos requiere que, al igual que sacamos el fichero desde la aplicació... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #60622 (RESUELTA): ANTIGUA - REINTEGRO DE CDOS: Hará ingreso a econ. 389 Charo Segura Martínez
10:55 B) ATMNOMINET INSTALACION #60621 (RESUELTA): REINSTALACION: se reinstala la nomina en maella José Manuel Lamas Martin
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #60620 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: Los textos de solictud salen desplazados. Adjunto imagen 
 
  Alvaro Fernández Gutierrez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #60619 (RESUELTA): S. AGUSTÍN GUADALIX - EJECUTABLE COMPLETO: Un usuario no puede entrar en Conta, le sale aviso que no conecta con BD << Descarga ejecutable completo, entra ok Charo Segura Martínez
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #60618 (RESUELTA): SOTO - XML CONTRATOS: Indico a Ana que el xml que se obtiene desde el módulo de Conta es para el TC y solo para contratos menores.<b... Charo Segura Martínez
10:31 C) ATMGERES CONSULTA #60617 (RESUELTA): DOCUMENTO FIRMADO POR LA CAM: Reciben un convenio firmado por la CAM pero al firmarlo con el geres se hace una copia y se machaca el csv de la CAM.... María González Calzada
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #60616 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
10:27 C) ATMGERES CONSULTA #60615 (RESUELTA): COMO ENVIAR COPIA A OTROS DEPARTAMENTOS UNA VEZ GRABADO UN REGISTRO: Le explico como hacerlo desde la bandeja de entrada. María González Calzada
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #60614 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS. REINTEGRO: 
Un reintegro de pago de cerrados como hacerle, es un ingreso a corriente Nuria Pastor Pérez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #60613 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. LIQUIDACIÓN: 
Consultas subir XBRL liquidación Nuria Pastor Pérez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #60612 (RESUELTA): VILLAREJO DE SALVANÉS. DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: 
Al subir el trimestral de la liquidación y subir el fichero de las devoluciones de ingresos les salen ... Nuria Pastor Pérez
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #60611 (RESUELTA): CONSULTA: Isaac, informático de Moraleja de Enmedio me da las claves para entrar en el servidor Pilar Carrasco Santos
09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #60610 (RESUELTA): GENERAR REMESA NUEVA: GENERAR REMESA NUEVA 
remesa C19 
 
 
Buenos dias, 
Al generar la remesa de cobro de la... David Gómez Suárez
09:42 C3) ATMSEDE SOLICITUD #60609 (DESCARTADO): CAMBIO DE ESCUDO EN LA SEDE Y DOCUMENTOS DE DESCARGA: El escudo de la sede ya está cambiado. Lo ha modificado Antonio. 
La parte de los documentos se descarga... María González Calzada
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #60608 (RESUELTA): CONSULTA: Trini, el correo que nos mandan es muy grande y no entra. Lo subimos a intercambio. Pilar Carrasco Santos
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #60607 (RESUELTA): LISTADOS BBVA - Mª MAR: Listados para concertar línea de crédito del BBVA. Anónimo
09:23 A) ATMCONTANET LICENCIAS #60606 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #60605 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria Tena, ACF corrección de Festejos Pilar Carrasco Santos
09:18 D) ATMGTNET CONSULTA #60604 (RESUELTA): DUDAS ESFUERZO FISCAL: dudas esfuerzo fiscal David Gómez Suárez
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #60603 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA MODULO AVALES Y FIANZAS Mónica Acevedo Sanz
08:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60602 (RESUELTA): XML 2018 - FEDERICO: Generar y cumplimentar XML 2018 de la Cuenta General. 
Usuario: 53011367R 
Contraseña: 28041Secret... Anónimo

28/10/2019

18:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #60601 (RESUELTA): ERROR EN PROXY: da un error e una libreria mcv12 que es de visual credist 2013 y de frameworj 4.7 
 
Desinstalo todos los... José Manuel Lamas Martin
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #60595 (RESUELTA): ACF: Feli, quedé con ella para ver los anticipos de caja fija. Pilar Carrasco Santos
16:56 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #60593 (RESUELTA): ERROR WEB.CONFIG AL ADJUNTAR UNOS DOCUMENTOS: Otra vez salió el error de Web. config missing. Adjunto captura de pantalla paraverlo más claro. Iñigo Puentes Sanchez
16:13 D) ATMGTNET CONSULTA #60592 (RESUELTA): IAE: IAE, ÍNDICE DE LAS CALLES Jose Luis García González
16:12 D) ATMGTNET CONSULTA #60591 (RESUELTA): MÓDULO DE MULTAS: MÓDULO DE MULTAS 
HACER LISTADO EXCEL Jose Luis García González
16:10 D) ATMGTNET CONSULTA #60590 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: AUTOLIQUIDACIONES 
INACTIVAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN Jose Luis García González
14:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60589 (RESUELTA): XML 2018 - FEDERICO: Generar, subir fichero y rellenar notas memoria en la plataforma. 
Usuario: 53011367R 
Contraseña:... Anónimo
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #60588 (RESUELTA): CONSULTA: CONEXION CON EL SQL PARA ARRELAR EL PGFA Elena Fernández Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #60587 (RESUELTA): ERROR EN UNA FRA QUE VIENE DE GESTDOC: LE DIGO QUE TIENE QUE PONERSE EN CONTACTO CON ELLOS PORQUE SI LA FRA HA ENTRADO MAL ENTIENDO QUE YA ES QUE VIENE MAL- Elena Fernández Pérez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #60586 (RESUELTA): ERROR EN UN PGFA: SE HA QUEDADO MAL, TENGO QUE CORREGIRSELO POR SQL. LE DIGO QUE LLAME AL INFORMATICO PARA Q ME DE CONEXION Elena Fernández Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #60585 (RESUELTA): SOMOSIERRA - LIMPIAR FASE O EN FRA:  limpiar fase O en fra Charo Segura Martínez
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60584 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FRA. DE RECAUDACION: ASUN, TIENEN LA FRA. DE RECA %1779 CON 111 OPERACIONES, DE ELLAS 14 SON OPERACIONES DE RECURSO DE OTROS ENTES CONCEPT... Inmaculada Sánchez Blanco
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #60583 (RESUELTA): LISTADO SITUACION CTAS TESORERIA A UNA FECHA: JOSE MIGUEL. NECESITA EL LISTADO DE SITUACION DE CTAS DE TESORERIA A 30-09-2019 Inmaculada Sánchez Blanco
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #60582 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ADJUNTAR XML EN PLATAFORMA.: ENRIQUE. ME CONECTO LO ADJUNTO SIN PROBLEMAS Y LE DOY A VALIDAR Inmaculada Sánchez Blanco
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #60581 (RESUELTA): MCDAD THAM - DNI CARGOS ESTRUCT. ADMVA. Y POLÍTICA: Los ha metido pero no los visualiza, eso es correcto, pero al generar el xml le sale aviso que faltan esos datos (inf... Charo Segura Martínez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #60580 (RESUELTA): GRIÑÓN - EXCLUIR FRAS. DEL PMP: excluir fras. del PMP en fecha del 3T Charo Segura Martínez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #60579 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PERMISOS USUARIOS Mónica Acevedo Sanz
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #60578 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CORREO PARA SOLICITAR LOS DATOS DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:56 D) ATMGTNET CONSULTA #60577 (RESUELTA): TIPOS DE INTERES: TIPOS DE INTERES David Gómez Suárez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #60576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR FECHA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60575 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: dice que el puerto 25 está abierto pero que quiere sacar las notificaciones desde la cuenta de correo del ayun... David Gómez Suárez
13:23 C3) ATMSEDE MEJORAS #60574 (RESUELTA): MEJORAS VARIAS DE LA VISION DE LA SEDE ELECTRONICA.: 
En explorer: 
Login-> Inicio -> Pestaña perfil de empleado salen descolocados los items de... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60573 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR DATOS DES DE EXCEL A REMESA: ERROR AL CARGAR DATOS DES DE EXCEL A REMESA Jose Luis García González
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60572 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #60571 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CARGOS EN FIRMA DOCUMENTO INFORME DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:12 D) ATMGTNET CONSULTA #60570 (RESUELTA): SEP: SEP Jose Luis García González
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60569 (RESUELTA): REINICIAR SERVICIOS: REINICIAR SERVICIOSEN SERVIDOR Jose Luis García González
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60568 (RESUELTA): PROBLEMA FACE (FRAS. A ANULAR): Error al intentar entrar en solicitudes de anulación, para anular.  
Aparece una fra. con datos ext... Maria del Carmen Martínez Mata
13:07 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #60567 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. Antonio Rodríguez Reina
12:52 C) ATMGERES CONSULTA #60566 (RESUELTA): NO LLEGAN LOS DOCUMENTOS A LA BANDEJA DE FIRMA DE UN COCEJAL: No lo están enviando al cargo correcto. María González Calzada
12:51 D) ATMGTNET CONSULTA #60565 (RESUELTA): NO PERMITE NOTIFICAR POR VENTANILLA: No permitía porque era un nif excluído. María González Calzada
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #60564 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS REMISION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60563 (RESUELTA): ARREGLAR DOS SEP: ARREGLAR DOS SEP  David Gómez Suárez
12:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60562 (RESUELTA): INSTALACION ATMGTNET: INSTALACION ATMGTNET - AL IMPRIMIR DESDE CONTROL DE CAJA CON FORMATO PDF U OTRO SALTA MENSAJE DE INSTALACIÓN D... David Gómez Suárez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #60561 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO DATOS QUE ME FALTAN PARA LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
11:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #60560 (RESUELTA): PROBLEMAS ALTAS DE UN IVTM: PROBLEMAS ALTAS DE UN IVTM David Gómez Suárez
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #60559 (RESUELTA): MIRAFLORES - ANULAR PA DE EJERC. CDOS: Tiene dos PA's qeu le salen en la Orden HAP Cta. 413 3T, son del 2016 y del 2017 que dice que no deberían ... Charo Segura Martínez
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #60558 (RESUELTA): LA HIRUELA - NO PUEDE ABRIR PDF'S: Le indico cerrar los que tiene con admdor. de tareas y lo de seguridad mejorada (va a revisar xq no está segur... Charo Segura Martínez
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #60557 (RESUELTA): CONSULTA: 
ACERCA FICHEROS RECA, CONTABILIZACION DE UN RECONOCMIENTO DCHOS Elena Fernández Pérez
10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60556 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESAS REQUERIMIENTOS: ERROR AL GENERAR REMESAS REQUERIMIENTO 
ACTUALIZACIÓN 
DLLX64 
CORREGIR NOTIFICACIÓN Jose Luis García González
10:35 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #60555 (RESUELTA): DUDAS MULTAS: DUDAS MULTAS David Gómez Suárez
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #60554 (RESUELTA): MCDAD THAM - XML CUENTA GRAL: Llama Esther, va a consultar con el Interventor que error le da al generar la Cta. Gral. Ella comprueba qeu el cuenta... Charo Segura Martínez
10:30 C) ATMGERES CONSULTA #60553 (RESUELTA): LLEGAN CORREOS DE REQUERIMIENTO: Es porque no era un requerimiento a través del sistema antiguo y había que ponerle el resultado finaliz... María González Calzada
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #60552 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CUENTA GENERAL 2018 Mónica Acevedo Sanz
09:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #60551 (RESUELTA): NO PUEDEN REGISTRAR: Al llamar directamente al método de los servicios para realizar registros electrónicos desde su sede, l... Antonio Rodríguez Reina
09:53 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #60550 (RESUELTA): DUDAS PLANTILLAS MULTAS: DUDAS PLANTILLAS MULTAS David Gómez Suárez
09:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #60549 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLAS LIQUIDACIONES: problemas plantillas liquidaciones David Gómez Suárez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #60548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE 2018. RECTIFICACION SALDO CUENTAS Mónica Acevedo Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #60547 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A UN RC: . Elena Fernández Pérez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #60546 (RESUELTA): CONTABILIZAR ABONO DE UNA FRA: . Elena Fernández Pérez
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60545 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS BENEFICIOS FISCALES: Error al convertir el tipo de datos varchar a numeric. David Gómez Suárez
09:07 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #60544 (RESUELTA): DUDAS INCORPORACION MULTAS MOVIL: DUDAS INCORPORACION MULTAS MOVIL David Gómez Suárez
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #60543 (DESCARTADO): INSTALAR SERVICIOS ATEX PARA MULTAS MOVIL: INSTALAR SERVICIOS ATEX PARA MULTAS MOVIL  
CONTACTO - Ivan Policía 690 126 808 - javier infor... David Gómez Suárez
08:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #60542 (DESCARTADO): INSTALAR SERVICIOS ATEX PARA MULTAS MOVIL: INSTALAR SERVICIOS ATEX PARA MULTAS MOVIL David Gómez Suárez
08:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60541 (RESUELTA): GENERAR Y CUMPLIMENTAR XML CUENTA GENERARL 2018: MAR. ACEPTAN PRESUPUESTO PARA <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: "Trebuchet MS", Verdan... Inmaculada Sánchez Blanco
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60540 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS AL ENVIAR A CONTABILIDAD RECIBOS FRACCIONADOS CON IVA: Tienen recibos de agua con varios conceptos (alcantarillado, consumo, depuración) e IVA para el consumo. ... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60539 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP David Gómez Suárez
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #60538 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR FISCALIZA. LA PONGO EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #60537 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #60536 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin

25/10/2019

14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #60535 (RESUELTA): "PORTAL" ALGUNOS USUARIOS NO PUEDEN ACCEDER: correo de Tomás:
En el portal del empleado que habéis cambiado, ahora hay empleados que pueden entr... Víctor Martín Cazallas
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60534 (RESUELTA): DELEGAC. - BOLAÑOS / GFA: No le deja meter más gasto asociado manualmente xq el GFA está asociado a un RC y sobrepasaría e... Charo Segura Martínez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #60533 (RESUELTA): RECTIFICAR BCO EN INGRESOS CORRIENTES: RUTH. NO ENCUENTRA UN EXPEDIENTE DE INGRESO QUE TIENE EN UN BANCO Y QUIERE CAMBIARLO A OTRO. LO BUSCA POR IMPORTE Y N... Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #60532 (RESUELTA): RECTIFICAR INGRESOS CORRIENTES: LOLI. QUIERE RECTIFICAR DERECHOS RECONOCIDOS O AÑADIR RECONOCIMIENTOS NUEVOS PORQUE LES VAN A INGRESAR MAS DE ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #60531 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: ALBERTO. LE FALTA REVISAR UNOS DATOS Y QUIERE QUE CERREMOS Y LISTEMOS. LO SOLICITARA CUANDO TERMINE A PILAR Inmaculada Sánchez Blanco
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #60530 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2018: MERCEDES, TIENE QUE CAMBIAR LAS FECHAS EN LA CONTABILIDAD Y EN LA PLATAFORMA. GENERAR EL NUEVO FICHERO XML Y VALIDAR ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #60529 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MERCEDES. TIENE UNA FRA CON ERROR DE DESCARGA EN AYTO DE CASAS DE HARO. ME CONECTO Y LA PONEMOS EN ANULADA Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #60528 (RESUELTA): DATOS DE LA MEMORIA: JUANJO NO ME PUEDE FACILITAR NINGUNA FECHA SOLO LA APROBACION DEL PTO DEFINITIVO DEL 2018, EL RESTO SE QUEDA PTE JUNT... Inmaculada Sánchez Blanco
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #60527 (RESUELTA): EJERCICIOS FUTUROS: YOLANDA. TIENE UN CONTRATO ASOCIADO A OPERACIONES EN A PARA EL 2020, 2021 Y 2022 COMO PASAR ESOS EXPEDIENTES A CADA A... Inmaculada Sánchez Blanco
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #60526 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
14:08 A) ATMCONTANET GRABACION #60525 (RESUELTA): TITULCIA - CONTABILIDAD 2019: Punteo cuentas 571/1 y 571/5 (son los extractos que tenemos por ahora, según acta de arqueo faltan extractos b... Charo Segura Martínez
14:05 D) ATMGTNET CONSULTA #60524 (RESUELTA): EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS Jose Luis García González
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #60523 (RESUELTA): CUADRAR CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO CON CUENTA DEL PGC: . Elena Fernández Pérez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #60522 (RESUELTA): NO PODIA VISUALIZAREL PMP, HAY QUE MARCARLO EN GESTION DE PERFILES: . Elena Fernández Pérez
13:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60521 (RESUELTA): CREACIÓN DE LAS BASES DE DATOS VACÍAS DE CONTABILIDAD PARA LOS MUNICIPIOS HELLÍN Y SAN LORENZO DE EL ESCORIAL: Creación de las bases de datos vacías de Contabilidad para los municipios HELLÍN y SAN LORENZO D... Santiago Martínez Sanz
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #60520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS AVANE DE LA LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60519 (RESUELTA): CONSULTA DUDAS MULTAS: CONSULTA DUDAS MULTAS David Gómez Suárez
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #60517 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - CONFIRMAR PPTO. Y RECONSTRUIR: En una partida no le salía los ctos de la VJ correctamente << ya salen ok 
Repasamos VJ y como vin... Charo Segura Martínez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #60516 (RESUELTA): BRAOJOS - MC TC: MC TC Charo Segura Martínez
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #60515 (RESUELTA): DELEGAC. (FERNÁN CABALLERO) - ASOCIAR CARGO A USUARIO PARA ACTIVAR FIRMA DIG: Pedro en Ayto. activa firma digital y asocia cargos a usuarios Charo Segura Martínez
11:43 C) ATMGERES CONSULTA #60514 (RESUELTA): REABRIR UN EXPEDIENTE: Necesitan reabrir un expediente de secretaría María González Calzada
11:41 A) ATMCONTANET CIERRE #60513 (RESUELTA): CIERRE VILLAHERMOSA 2018: 
Cierre por conex. remota Any Desk  
 
ID: 457 003 601 / Cierre2018 
 
No sabemos... Maria del Carmen Martínez Mata
11:27 D) ATMGTNET CONSULTA #60512 (RESUELTA): DUDAS MULTAS: DUDAS MULTAS David Gómez Suárez
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #60511 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADOS O215 Y O216 Mónica Acevedo Sanz
10:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #60510 (RESUELTA): REINICIAR EL GERES SERVIDOR: No hemos podido hacerlo porque el usuario que tenemos del acceso al servidor no tiene permisos suficientes para reini... María González Calzada
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #60509 (RESUELTA): LLAMADA DE BERTA DEL AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS - ALALPARDO: No pueden enviar documentos de contabilidad y de padrón a firma. Alejandro García Fernández
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #60508 (RESUELTA): CAMARMA - CANCELACIÓN DE GARANTÍA DEPOSITADA EN 2011: cancelación de garantía depositada en 2011, no le sale el expte. al hacer cancelac. de dptos. constitui... Charo Segura Martínez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #60507 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO. VARIAS: 
Hacer un movimientos interno. 
 
Consulta anticipos de caja. 
 
Pagar trimestres IRPF Nuria Pastor Pérez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #60506 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PUEDE ENTRAR EN LA CONTA. LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO PERO SIGUE SIN DEJARLA POR LO QUE TIENE QUE HABLAR CON SU I... Mónica Acevedo Sanz
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #60505 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION INCIDENCIA VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #60504 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HACER INCORPORACION DE REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #60503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #60502 (RESUELTA): DUDAS PLUSVALIAS: DUDAS PLUSVALIAS David Gómez Suárez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #60501 (RESUELTA): MOTILLA - ELEGIR CANAL DE INGRESO 6 EN REALIZACIÓN DEL PAGO POR DI: Elegir canal de ingreso 6 en realización del pago por DI y cambiar el cnp qeu le ofrece Charo Segura Martínez
09:11 D) ATMGTNET CONSULTA #60500 (RESUELTA): F5 EMBARGO C63: F5 EMBARGO C63, GENERAR FICHERO LEVANTAMIENTO Jose Luis García González
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60499 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): VINCULACIÓN: Si hay algún grupo de vinculación que no está dada de alta no nos sale en las verificaciones int... Pilar Carrasco Santos
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60498 (RESUELTA): DUDAS DEVOLUCIONES DE INGRESOS: DUDAS DEVOLUCIONES DE INGRESOS David Gómez Suárez
08:50 A) TUTORIAS TUTORIA #60497 (VISITADO): TUTORIA DE ARCHIVO: TUTORIA DE ARCHIVO David Gómez Suárez
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60496 (RESUELTA): LA VENTANA DE CONTROL DE CAJA NO LIMPIA LOS FILTROS ANTERIORES: Aunque no aparezcan reflejados en la rejilla. Si sales y entras de la ventana de control de caja no limpia los filtro... Álvaro de Diego Gutiérrez

24/10/2019

17:49 C) ATMGERES MEJORAS #60495 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTAS: ADJUNTAR MULTIMEDIA AL PDF: En Bolaños, con su aplicación anterior, tenian la opcion de adjuntar archivos al PDF del acta. Dejo el ... Víctor Martín Cazallas
17:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #60494 (RESUELTA): IMPRESION RUSTICA: IMPRESION RUSTICA - RECIBOS Y NOTAS David Gómez Suárez
17:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #60493 (RESUELTA): ERROR AL EDITAR EL WORKFLOW: Al editar en el procedimiento POL/PRO/SA - PROCEDIMIENTO SANCIONADOR el trámite Edicto, ... Antonio Rodríguez Reina
17:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60492 (RESUELTA): TIEMPO ESPERA: Angel el Tesorero de la Diputación de Guadalajara me comunica que le tarda mucho tiempo en calcular el modelo ... Pilar Carrasco Santos
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #60491 (RESUELTA): CLAVE PASAR VINCULACION JURIDICA: ALBERTO ASENSIO. NECESITA CLAVE PARA PASAR VINCULACION JURIDICA PARA VILLARTA QUE LO ESTA GRABANDO JOSE RAMON. Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #60490 (RESUELTA): RECHAZAR FRAS DUPLICADAS: ALBERTO ASENSIO. RECHAZA FRAS DUPLICADAS Y LE SIGUEN SALIENDO EN EL CALCULO DE PMP Y MOROSIDAD. LE DIGO QUE LAS PONGA... Inmaculada Sánchez Blanco
16:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #60489 (RESUELTA): REMESAS 318, 319, 320, 321, 322 Y 323: IMPRESIÓN DE DILIGENCIAS DE EMBARGO 
LOS FICHEROS ESTÁ EN INTERCAMBIO ALMACÉN Jose Luis García González
16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #60488 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA PROBLEMA VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
16:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60487 (RESUELTA): ERRORES AL CARGAR FICHERO DE RÚSTICA: ERRORES AL CARGAR FICHERO DE RÚSTICA 
UTILIDADES IDENTITY Jose Luis García González
16:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60486 (RESUELTA): ERRORES DE FICHEROS EMPRESA EXTERNA: ERRORES DE FICHEROS EMPRESA EXTERNA AL ENVIAR A CONTABILIDAD LA FACTURA Jose Luis García González
16:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60485 (RESUELTA): ERRORES EN CEMENTERIO: ERRORES EN CEMENTERIO Jose Luis García González
16:02 D) ATMGTNET CONSULTA #60484 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCEL: EXPORTAR A EXCEL, REMESA DE RECAUDACIÓN. Jose Luis García González
14:49 D) ATMGTNET CONSULTA #60483 (RESUELTA): EMBARGO DE PENSIONES: EMBARGO DE PENSIONES, PREGUNTA LOPE SI HAY PLANTILLAS PARA INICIAR PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO DE PENSIONES. 
<br... Jose Luis García González
14:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60482 (RESUELTA): ERROR PRIMARY KEY: UTILIDADES IDENTITY Jose Luis García González
14:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #60481 (RESUELTA): CAMBIO ESCUDO EN APLICACIÓN: CAMBIO ESCUDO EN APLICACIÓN Jose Luis García González
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #60480 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXPLICACION INCIDENCIA VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60479 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS: CÓDIGO DE BARRAS.  Jose Luis García González
14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60478 (RESUELTA): VINCULACION CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO: CUANDO INTENTO CONTABILIZAR ADO's DESDE LA VENTANA DE CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE FACTURAS NO CALC... Mónica Acevedo Sanz
14:43 D) ATMGTNET CONSULTA #60477 (RESUELTA): EMBARGO BIENES MUEBLES: EMBARGO BIENES MUEBLES, PREGUNTA SI SE PUEDE HACER Y COMO, SI HAY PLANTILLAS DESDE LA APLICACIÓN. 
LLAMA... Jose Luis García González
14:17 C3) ATMSEDE DESARROLLOS #60476 (RESUELTA): CONSULTAR NUEVA INTEGRACIÓN CON TPV LACAIXA PARA ORGANISMOS.: 
Consulta de Juan Plazas sobre la TPV virtual de organismos que tienen con LaCaixa. 
Sería hacer ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #60475 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #60474 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #60473 (RESUELTA): CONSULTA: Angel, no puede obtener el fichero 997 se queda bloqueado. Me conecto y lo ejecuto yo tardo 20 minutos en que salga e... Pilar Carrasco Santos
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60472 (RESUELTA): EL ESPINAR - CAMBIO DE TERCERO EN FRAS. Y EN FASES CONTABLES ASOCIADAS: Llama Cristina, me conecto << Tiene 3 fras. asociadas a sus fases contables correspondientes y el tercero ha ca... Charo Segura Martínez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #60471 (RESUELTA): 3º TRIMESTRE XBRL 2019 - MARY: Incidencia al generar el fichero, le falta aplicación presupuestaria al expt. 2/2019..2576 hay que eliminarlo,... Anónimo
13:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #60470 (RESUELTA): LLAMADA DE BERTA DEL AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS - ALALPARDO: Al enviar los documentos de padrón a firma les sale en la parte inferior del documento Trial metamorphosis.... Alejandro García Fernández
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #60469 (RESUELTA): CUENTA 540: . Elena Fernández Pérez
13:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #60468 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PANTALLA NO DEBERÍA SALIR AL COMPARTIR UN TRÁMITE "BOTÓN ESTE TRÁMITE ES REELEVANTE": Ubicación del botón:  
 
Dentro de la ficha de expedientes, pinchas cualquier tr&aacut... Víctor Martín Cazallas
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #60467 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL, JUSTIFICACIONES: . Elena Fernández Pérez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #60466 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #60465 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #60464 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] SOLICITUDES MAL: Al consultar un responsable de firma las solicitudes pendientes, aparecen solicitudes que supuestamente ya hab&iacute... Antonio Rodríguez Reina
12:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #60463 (RESUELTA): ORVE: FALTAN DATOS REGISTRO DE SALIDA: Hemos hecho un registro de salida, se ha enviado pero no nos ha devuelto el justificante ni los datos que se rellenan... Víctor Martín Cazallas
12:47 C) ATMGERES CONSULTA #60462 (RESUELTA): COMO FIRMAR UN DOCUMENTO: Le explico como hacerlo. Me dice que se están planteando coger gestiona. Le paso la llamada a Álvaro de... María González Calzada
12:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60461 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2018 ROZAS DE PUERTO REAL: CUENTA GENERAL 2018 ROZAS DE PUERTO REAL Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #60460 (RESUELTA): CONTABILIDAD: YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #60459 (RESUELTA): CONSULTA: Marcial, dudas con la cuenta general en la plataforma de la cámara de cuentas. No ha rellenado notas memoria y... Pilar Carrasco Santos
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #60458 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, incluir una factura en la relación para reconocimientos y realizar una transferencia. Pilar Carrasco Santos
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #60457 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL: . Elena Fernández Pérez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #60456 (RESUELTA): APLICAR C.N.P A FACTURA - ALBERTO: Como aplicar un concepto no presupuestario a una factura. 
Ayuntamiento Las Pedroñeras (Joaquin) Anónimo
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60455 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CUENTA GENERAL: . Elena Fernández Pérez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #60454 (RESUELTA): CONSULTA: Generar xml cuenta general, le salen unos avisos con unos globos informativos, tiene que ignorarlos y continuar para ... Elena Fernández Pérez
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #60453 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONTABILIZAR P POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
10:38 D) ATMGTNET CONSULTA #60452 (RESUELTA): DOMICILIAR ELEMENTO DE GESTIÓN: DOMICILIAR ELEMENTO DE GESTIÓN EN UNA CUENTA EN EL EXTRANJERO Jose Luis García González
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #60451 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #60450 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria/Pilar, miramos los anticipos de caja fija y también diversos bancos que no les coinciden para poder cerr... Pilar Carrasco Santos
10:22 D) ATMGTNET CONSULTA #60449 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: REMESAS DE GESTIÓN, INCORPORAR DÉBITOS, TENIA MAL LA FECHA EFECTO Jose Luis García González
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #60448 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA ICIO: LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA ICIO Jose Luis García González
10:19 D) ATMGTNET CONSULTA #60447 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULARIDAD ELEMENTO DE GESTIÓN: CAMBIO DE TITULARIDAD ELEMENTO DE GESTIÓN CON EXPEDIENTE Jose Luis García González
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #60446 (RESUELTA): MECO - MOROSIDAD / PMP: Morosidad / PMP ratios no comparables Charo Segura Martínez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #60445 (RESUELTA): VILLAREJO - ENVIAR MOV. DE CTA 555 A CNP 40/001: enviar mov. de cta 555 a cnp 40/001 Charo Segura Martínez
09:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #60444 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORVE: AMPLIAR RANGO BUSQUEDA: En la pantalla conexion con ORVE, no te salen los registros hechos hoy. Solo te salen si amplias el rango de fecha a ... Víctor Martín Cazallas
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #60443 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2018: BEATRIZ, EXPLICACIONES INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018 
HA TOCADO EN CUMPLIMENTAR Y LE SALES COSAS QUE YO NO TE... Inmaculada Sánchez Blanco
09:33 C) ATMGERES CONSULTA #60442 (RESUELTA): NO PUEDE REGISTRAR: Por error se le eliminó el permiso. Se le vuelve a a dar permisos. Ok de la secretaria. María González Calzada
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #60441 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, me conecto para ayudarla con los gastos con financiación afectada. Graba una operación y la asoc... Pilar Carrasco Santos
08:40 G) ATMARCHIVO MEJORAS #60440 (RESUELTA): CAMPO DNI/CIF EN ONOMASTICO: Incluir el campo DNI y el campo CIF asociándolo al onomástico. Nos parece una manera mucho más e... Víctor Martín Cazallas

23/10/2019

18:02 B) VISITAS VISITAS #60439 (VISITADO): LA CABRERA: 
VISITA REPASO INCIDENCIAS GERES 
 
RESOLUCION INCIDENCIA MOVIL ALCALDE 
 
REUNION CON... Alberto Asensio Padorno
17:59 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #60438 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. Antonio Rodríguez Reina
17:59 B) VISITAS VISITAS #60437 (VISITADO): MANCOMUNIDAD SIERRA NORTE FORMACION: 
 
FORMACION REGISTRO 
 
ACLARACIÓN PROCEDIMIENTO EXPEDIENTES 
 
REPASO F... Alberto Asensio Padorno
17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #60436 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: GUILLERMO. LAS JUSTIFICACIONES LAS TIENE EL DIA 20/08/2019 Y UN REINTEGRO DE UNA DE LAS FRAS LA TIENE DOS MESES ANTES Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #60435 (RESUELTA): DATOS PARA CUENTA GENERAL: JUANJO. ME DICE QUE YA HA PUESTO DATOS EN LA MEMORIA Inmaculada Sánchez Blanco
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #60434 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CTA GRAL: LE DA ERROR DEL CUENTALANTE Y LUEGO QUIERE ADJUNTAR DOCUMENTOS A LA MEMORIA Y LE AYUDO CON UNO Inmaculada Sánchez Blanco
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #60433 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR CON IVA E IRPF: ALICIA. ARREGLAR POR TABLAS EL IVA DE 5 FRAS QUE TIENEN QUE LLEVAR EL IVA DESGLOSADO PARA DECLARARLO. LO TIENE QUE HA... Inmaculada Sánchez Blanco
17:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #60432 (RESUELTA): QUIERE QUE PREPAREMOS EL XML: MAR. Inmaculada Sánchez Blanco
14:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60431 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE INGRESO CUADERNO C 19: CAMBIAR CUENTA DE INGRESO CUADERNO C 19 SALIO POR ESTA 2100 5951 99 0200000482 Y SE COBRO EN 0049 6808 78 271000... David Gómez Suárez
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60430 (RESUELTA): PENDIENTES DE APLICAR: PENDIENTES DE APLICAR ERRONEOS 
 
1.REFERENCIA DEBITO 1900009708 - GENERA COMO PENDIENTE DE APLICAR ... David Gómez Suárez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #60429 (RESUELTA): LISTADO - JOSEFINA: Listado ejecucion del presupuesto de gastos e ingresos 2019 Anónimo
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #60428 (RESUELTA): SOTO DEL REAL. ACTUALIZACIÓN: 
Un equipo que no les actualiza por permisos de ese equipo. Lo tiene que mirar su informático y darles ... Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #60427 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA. FACTURAS: 
Consulta facturas Nuria Pastor Pérez
14:18 E) ATMPMH CONSULTA #60426 (RESUELTA): PERAL DE ARLANZA - ERROR CERTIFICADO DE CONVIVENCIA: Le sale error de cls plantillas y ruta del servidor 
Alejandro no está, pensaba que estaba desayunando p... Charo Segura Martínez
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60425 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA: dudas contabilizacion automatica David Gómez Suárez
13:26 A) ATMCONTANET LICENCIAS #60424 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - VILLACONEJOS: Licencia de uso para la aplicacion. 2 meses (Silvia) Charo Segura Martínez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #60423 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA PAGO NO PRESUPUESTARIO IRPF Mónica Acevedo Sanz
12:49 E) ATMPMH CONSULTA #60422 (RESUELTA): BARCO DE ÁVILA - ALTA COD. APÁTRIDAS: alta cod. Apátridas Charo Segura Martínez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #60421 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA FACTURAS PMP Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #60420 (RESUELTA): INCIDENCIA XML 2018 - CRISTINA: Incidencia al subir el XML 2018 a la plataforma como si estubiera vacio. Eliminar el fichero en la plataforma y volve... Anónimo
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60419 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL PDF EN LA IMPRESION DE UNAS PROVIDENCIAS: ERROR AL GENERAR EL PDF EN LA IMPRESION DE UNAS PROVIDENCIAS - NUMERO DE PAGINAS IMPAR 
ADJUNTO PANTALLAZO DE E... David Gómez Suárez
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60418 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: ADJUNTO PANTALLAZO David Gómez Suárez
12:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #60417 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACIÓN: No le ha actualizado bien. Le bajo el ejecutable completo. Entra sin problemas. María González Calzada
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #60416 (RESUELTA): BAEZA - XBRL 3T 2019: Le sale aviso en econ. 113 y 115 recaudación líquida, ha grabado 1 euro de recaudación pero en f... Charo Segura Martínez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #60415 (RESUELTA): LA PEDROÑERAS - PJ Y PAGO PTE. APLICACIÓN: No puede asociar las fras. al PJ xq no está hecha la R de la provisión de fondos 
Lo va a borrar ... Charo Segura Martínez
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #60414 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL RECONSTRUIR SALDOS Mónica Acevedo Sanz
11:47 D) ATMGTNET CONSULTA #60413 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES: DUDAS NOTIFICACIONES David Gómez Suárez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #60412 (RESUELTA): LA ACEBEDA. FACTURA: 
Quiere localizar una factura del 2016.  
Solo sabe el tercero. Dice que no le sale ni el tercero n... Nuria Pastor Pérez
11:28 E) ATMPMH SOLICITUD #60411 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE FICHEROS ENVIADOS AL INE DESDE 28-03-2019: Le pido a Luís Felipe los ficheros enviados al INE desde el 28-03-2019. 
Tiene que hablar con la secreta... María González Calzada
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #60410 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS. FACTURAS: 
Quiere asociar una factura a un expediente en RC y AD. No les deje porque dice que no tiene saldo suficiente.... Nuria Pastor Pérez
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #60409 (RESUELTA): MCDAD DEL NOROESTE. CUENTA GENERAL: 
Crear una cargo nuevo para la estructura administrativa Nuria Pastor Pérez
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60408 (RESUELTA): AJUSTAR IMPORTE INCORRECTO: AJUSTAR IMPORTE INCORRECTO David Gómez Suárez
11:22 C) ATMGERES CONSULTA #60407 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE ACCESOS A LA SEDE ELECTRÓNICA: Le explico la opción que existe en el geres para controlar los accesos. María González Calzada
11:20 C) ATMGERES CONSULTA #60406 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS JURÍDICOS: Antonio Vioque me comenta que él tiene que estar en servicios jurídicos. Pregunto a Ángel Duran ... María González Calzada
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #60405 (RESUELTA): GRABACIÓN DE BAJA DE IT: GRABACIÓN DE BAJA DE IT Javier Doblas Delgado
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #60404 (RESUELTA): ORUSCO - ALTA CUENTADANTE: Amplia la fecha de vigencia del cargo Alcalde Charo Segura Martínez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #60403 (RESUELTA): MALAGÓN - PASAR MOV. DE LA CTA. 555/X AL CNP 40/010: Pasar mov. de la cta. 555/X al cnp 40/010 Charo Segura Martínez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #60402 (RESUELTA): ORUSCO - PONER IMAGEN FIRMA ESCANEADA PARA LA CTA. GRAL:  poner imagen firma escaneada para la Cta. Gral Charo Segura Martínez
11:07 A) ATMCONTANET LICENCIAS #60401 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #60400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA PARTIDAS Mónica Acevedo Sanz
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #60399 (RESUELTA): SIGÜENZA - ACTIVAR PERMISO EN USUARIO CONSULTAS: Llama Nuria, el usuario que está usando su compañera no tiene permiso para consultar aplicaciones. Como... Charo Segura Martínez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #60398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:21 C) ATMGERES CONSULTA #60397 (RESUELTA): COMO ANEXAR UN REGISTRO A UN EXPEDIENTE: Le explico como hacerlo. 
Por otro lado le explico como consultar los correos y notificaciones electróni... María González Calzada
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #60396 (RESUELTA): SIGÜENZA - RECONSTRUCCIÓN DE SALDOS: Lo hace Nuria con su usuario  xq el usuario del concejal no tiene acceso  Charo Segura Martínez
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #60395 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO]: CLIENTE INDICA QUE TIENE PROBLEMAS PARA ACCEDER A LA APLICACIÓN. LE DA EL MENSAJE (NO EXISTEN DATOS ASOCIADOS ... Javier Doblas Delgado
10:02 D) ATMGTNET CONSULTA #60394 (RESUELTA): DUDAS AGUAS: DUDAS AGUAS David Gómez Suárez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #60393 (RESUELTA): AUMENTOS PGE 2019 Y ATRASOS: AUMENTOS PGE 2019 Y ATRASOS Javier Doblas Delgado
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #60392 (RESUELTA): VILLAVIEJA LOZOYA - INCIDENCIAS CTA. GRAL: Paso llamada con compañera que hizo el cierre Charo Segura Martínez
09:57 D) ATMGTNET CONSULTA #60391 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP David Gómez Suárez
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #60390 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - EXPLICACIÓN MOTIVO RECTIF. SALDO EN CTA 558 CON CNP 10/055: Explicación motivo rectif. saldo en cta 558 con cnp 10/055 le hace asiento en cta. 778 (ella ha comprobado que... Charo Segura Martínez
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #60389 (RESUELTA): IMPRIMIR MEMORIA 2018 - Mª LUISA: Donde imprimir la memoria del 2018. 
Activar la opción de RC+ , Coste de las actividades y de servicios.... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #60388 (RESUELTA): DESCUENTOS EN NÓMINA: DESCUENTOS EN NÓMINA Javier Doblas Delgado
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #60387 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO. ANTICIPO CAJA/ PAGO A JUSTIFICAR: 
cancelar anticipo de caja fija. 
 
Pago a justificar asociar factura, contabilizar acreedor y jus... Nuria Pastor Pérez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #60386 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA REINTEGRO PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
09:22 M) ASISTENCIAS INSTALACION #60385 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR: se le ayuda a conectar las bbdd y a configurar nuestras app por cambio de servidor 
 
el ha instalado tod... José Manuel Lamas Martin
09:19 D) ATMGTNET CONSULTA #60384 (RESUELTA): DUDAS BAJAS DEFINITIVAS: DUDAS BAJAS DEFINITIVAS David Gómez Suárez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #60383 (RESUELTA): VARIABLES EN NÓMINA: INTRODUCCIÓN DE VARIABLES EN NÓMINA Javier Doblas Delgado
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #60382 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CERTIFICADO CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
08:55 D) ATMGTNET CONSULTA #60381 (RESUELTA): DUDAS VARIAS BONIFICACIONES: DUDAS VARIAS BONIFICACIONES David Gómez Suárez
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60380 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR LECTURAS DE CONTADORES EN BDIWIN: Error al grabar las lecturas de Contadores en BDIWIN. 
Segun el Cliente estaban grabando lecturas y se les fue ... Vicente Gómez Peña
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60379 (RESUELTA): ES IMPOSIBLE HACER LA REMESA DE AGUA - MUERE EN LA CARGA DE LOS ELEMENTOS DE GESTION: ES IMPOSIBLE HACER LA REMESA DE AGUA - MUERE EN LA CARGA DE LOS ELEMENTOS DE GESTION David Gómez Suárez

22/10/2019

17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #60378 (RESUELTA): LISTADOS: . Elena Fernández Pérez
17:35 D) ATMGTNET LICENCIAS #60377 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACIÓN 3 MESES. ORGANISMO DE GESTIÓN TRIBUTARIA: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
17:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #60376 (RESUELTA): ERROR EN LA PÁGINA WEB DE EL VELLÓN A LA HORA DE CREAR UN NUEVO ENLACE: Da un error en la página web de El Vellón y por la mañana en otras a la hora de crear un nuevo e... Iñigo Puentes Sanchez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #60375 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: . Elena Fernández Pérez
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #60374 (RESUELTA): LOS DOC ASOCIADOS--> FACTURAS CONEXION GEST DOC-CONTABILIDAD: . Elena Fernández Pérez
17:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #60373 (RESUELTA): FACTURAS CONFORMIDAD: . Elena Fernández Pérez
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #60372 (RESUELTA): SELECTOR DE FRAS LOCALIZACION DE FRAS: . Elena Fernández Pérez
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #60371 (RESUELTA): FRAS CON ERROR DE DESCARGA: MERCEDES. ESTA CONECTADA A CAÑIZARES Y TIENE VARIAS FRAS CON ERROR DE DESCARGA. ME CONECTO Y LE CAMBIO EL CODI... Inmaculada Sánchez Blanco
16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #60370 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2018: PILAR, LE DIGO LAS JUSTIFICACIONES QUE SON LAS MISMAS DE MI CIERRE Inmaculada Sánchez Blanco
16:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60369 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2018: PILAR. CARGA EL FICHERO EN LA PLATAFORMA Y LE SALEN TODOS LOS DATOS A CERO. LE DIGO QUE NO PUEDE SER. ME CONECTO SE L... Inmaculada Sánchez Blanco
16:49 A) ATMCONTANET CIERRE #60368 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO EL ATAZAR 2018: . Elena Fernández Pérez
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #60367 (RESUELTA): LE RECLAMO DATOS PARA SUBIR CTA GRAL 2018: JUANJO. LE PIDO DATOS Y CLAVES DE LA PLATAFORMA, YA SE LOS HE SOLICITADO 2 VECES POR CORREO ELECTRONICO Inmaculada Sánchez Blanco
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #60366 (RESUELTA): EXPLICACION PAGO RETENCION JUDICIAL: CARMEN (NOMINAS ) Y ELENA (CONTABILIDAD). 
 
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA RETENCION JUDICIAL. Y DE TOD... Inmaculada Sánchez Blanco
16:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #60365 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR PMP: MERCEDES, ESTA CONECTADA AL AYTO DE CAÑADA JUNCOSA Y LE DA UN ERROR DE FECHAS INCOERENTES EN UNA FRA. 
L... Inmaculada Sánchez Blanco
16:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #60364 (RESUELTA): DATOS PMP PARA LOS INDICADORES: ALMUDENA. COMO PUEDE PASAR LOS DATOS DEL PMP A LOS INDICADORES FINANCIEROS. 
 
AL CALCULAR EL ANUAL TE PR... Inmaculada Sánchez Blanco
16:39 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #60363 (RESUELTA): QUIERE LA CONEXION BD CON EL CIERRE 2018: CONEXION DE LA BD 
DESCARGA DE LA BD DEL INTERCAMBIO 
DESCONEXION DE LA BD EXISTENTE 
CONEXION DE L... Inmaculada Sánchez Blanco
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #60362 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL EN NOMINA: CARMEN DEPARTAMENTO DE NOMINAS. A UN TRABAJADOR SE LE PONE COMO DTO EN EL CONCEPTO 20 060 RETENCION JUDICIAL EN UN ME... Inmaculada Sánchez Blanco
14:17 A) ATMCONTANET GRABACION #60361 (RESUELTA): GRABACION, CUADRE, CIERRE, XBRL PTO, XML CTA GRAL Y XBRL LIQUIDACION 2018: Realizar los trabajos arriba indicados. Anónimo
14:14 E) ATMPMH CONSULTA #60360 (RESUELTA): TITULCIA - ERROR DE RUTA AL IMPRIMIR CERTIFIADO: Me conecto y al comprobar la ruta en el equipo de Cristina donde le da el error, le pide credenciales de administrado... Charo Segura Martínez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #60359 (RESUELTA): TORRELAGUNA - PMP INCOHERENCIA DE FECHAS: PMP incoherencia de fechas Charo Segura Martínez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #60358 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - PREGUNTA POR LOS ESTADOS CONSOLIDADOS PARA LA RENDICION DE LA CTA. GRAL: pregunta por los estados consolidados para la rendicion de la Cta. Gral Charo Segura Martínez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #60357 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO CUADERNO 34 Mónica Acevedo Sanz
13:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60356 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2018 EL MOLAR: CUENTA GENERAL 2018 EL MOLAR Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60355 (RESUELTA): EL ALAMO. INGRESOS: 
Grabar un ingreso futuro con GFA, hay que dar de alta la aplicación, meter anualidad y añadir a... Nuria Pastor Pérez
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #60354 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LISTADO ACTA DE CONFORMIDAD: No sale relleno el acta de conformidad de facturas en descripción de la factura. 
Adjunto documetnaci&oa... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #60352 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMPROBAR QUE HABIA RECIBIDO MI CORREO Y DUDA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #60350 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS SEDES DE ATM: hay un problema en las Sedes de la maquina de presentaciones, cada vez que haces un iisreset o cada cierto tiempo&nbs... José Manuel Lamas Martin
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #60349 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - ACTUALIZAR FECHA VIGENCIA CARGO CUENTADANTE: actualizar fecha vigencia cargo cuentadante Charo Segura Martínez
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #60348 (RESUELTA): MIRAFLORES - RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS: Tiene que hacer un RC con todas las partidas, lo ha hecho de forma individual Charo Segura Martínez
11:23 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #60347 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO/FOTO EN EL BLOG: No puede adjuntar un documento o una foto al blog de la página web. 
Lo ha mirado Antonio.  María González Calzada
11:21 D) ATMGTNET CONSULTA #60346 (RESUELTA): ORDENANZAS: ORDENANZAS, AÑADIR Y MODIFICAR EPIGRAFES Jose Luis García González
11:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #60345 (RESUELTA): IMPORTANTE NO PUEDEN GENERAR DESDE EL LIBRO DE DECRETOS: Visto ya por Manué. 
 
Adjunto captura. Es muy importante... cuanto antes salga versión, me... Víctor Martín Cazallas
11:15 C) ATMGERES CONSULTA #60344 (RESUELTA): FIRMANTE EXTERNO A TRAVÉS DE LA SEDE: Le explico como hacerlo. María González Calzada
11:02 C3) ATMSEDE INSTALACION #60343 (RESUELTA): REINSTALACION SEDE Y TRANSPARENCIA: REINSTALACION DE LA SEDE 
 
SE INSTALA LOS CONECTORES DE CONTA, GERES Y GT 
 
 
 
... José Manuel Lamas Martin
10:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #60342 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Se inicia el servicio. Nos da conexión Adolfo al servidor. María González Calzada
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #60341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CUENTA GENERAL 2018 Mónica Acevedo Sanz
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION PARTIDA INGRESOS EJERCICIO 2020 Mónica Acevedo Sanz
10:30 C) ATMGERES MEJORAS #60339 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTADA + LISTA DE TRÁMITES AL "UNIR Y NUMERAR": Tenemos una opción muy buena que nos da la opción de "unir y numerar" los documentos que sele... Víctor Martín Cazallas
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #60338 (RESUELTA): TIJARAFE - MODIFICAR FECHAS DE UNA TRANSFERENCIA: modificar fechas de una transferencia Charo Segura Martínez
10:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60337 (RESUELTA): GENERAR Y CUMPLIMENTAR XML CUENTA GENERARL 2018: JUANJO, LE ENVIO CORREO ELECTRONICO CON PLANTILLA DE LOS DATOS QUE NECESITO PARA GENERAR Y CUMPLIMENTAR MEMORIA Inmaculada Sánchez Blanco
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #60336 (RESUELTA): CUBAS - ENDOSO EN FRA: Endoso en fra Charo Segura Martínez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #60335 (RESUELTA): CABANILLAS. ERROR FISCALIZACIÓN: 
Al grabar un IVA en un ingreso error fiscalización. 
Hay que actualizar, no se le ha actualizado... Nuria Pastor Pérez
10:21 D1) ATMCEMENTERIOS INSTALACION #60334 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION CEMENTERIOS: <font s... Vicente Gómez Peña
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #60333 (RESUELTA): LA YESA. CONSULTAS: 
Consultas GFA y dar de alta aplicaciones presupuestarias nuevas Nuria Pastor Pérez
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #60332 (RESUELTA): CONSULTA: Eva, pregunta donde obtener un listado de las operaciones de la cuenta 413, y de la cuenta 555 Pilar Carrasco Santos
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #60331 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. LISTADOS: 
Listar informes de la memoria Nuria Pastor Pérez
10:02 C3) ATMSEDE MEJORAS #60330 (RESUELTA_INACTIVIDAD): POLITICOS - NOTIFICACIONES - EXPEDIENTE: Para los órganos colegiados: 
 
Me comenta la secretaria de Bolaños que estaría bien... Víctor Martín Cazallas
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #60329 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR IMPORTE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #60328 (RESUELTA): VILLANUEVA PERALES - PREGUNTA CÓD. PARA CIERRE: Llama Javier dice que es el nuevo Interventor y pregunta cómo cierra el ejercicio 2018, que lo ha abierto para... Charo Segura Martínez
09:50 A) ATMCONTANET DESARROLLOS #60327 (RESUELTA): INTEGRACION DE LA CONTA CON SERVICIOS WEB DE DIPUALBA.: Integracion de la conta con servicios web de Dipualba. Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #60326 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth, revisamos el banco que le faltaba por grabar, confirmamos el presupuesto de gastos y de ingresos. Va a revisar ... Pilar Carrasco Santos
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #60325 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MODELO DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #60324 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:43 B) ATMNOMINET MEJORAS #60323 (RESUELTA): INCLUSIÓN DEL NIVEL DE PROPORCIONALIDAD EN CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS: CLIENTE PIDE QUE APAREZCA UNA COLUMNA QUE INCLUYA EL NIVEL DE PROPORCIONALIDAD EN CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS Javier Doblas Delgado
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #60322 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE IT SUPERIOR A LO QUE ESTIMA TGSS: CLIENTE INDICA QUE LLEVA MESES OBSERVANDO DIFERENCIAS ENTRE LA COMPENSACIÓN DE IT QUE LE APLICA EL PROGRAMA Y ... Javier Doblas Delgado
09:37 A) ATMCONTANET LICENCIAS #60321 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. CONSORCIO INSULAR DE AGUAS CABILDO DE LANZAROTE Mónica Acevedo Sanz
09:36 A) ATMCONTANET MEJORAS #60320 (RESUELTA): AL ASOCIAR UNA FACTURA A UN ANTICIPO DE CAJA FIJA QUE EL BOTÓN DE BÚSQUEDA DE ANTICIPOS SOLO MUESTRE LOS QUE NO ESTÉN CANCELADOS: Al asociar una factura a un anticipo de caja fija que el botón de búsqueda de anticipos solo muestre lo... Santiago Martínez Sanz
09:18 A) ATMCONTANET LICENCIAS #60319 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - CASA ÁRABE: Licencia de uso para la aplicacion. 3 meses (Silvia) Charo Segura Martínez
09:13 D) ATMGTNET LICENCIAS #60318 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - VILLACONEJOS: Licencia de uso para la aplicacion. 3 meses (Silvia) Charo Segura Martínez
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #60317 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth, reviso con ella el  pesupuesto de ingresos. Le falta por contabilizar apuntes del banco 7. Me llama luego. Pilar Carrasco Santos
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #60316 (RESUELTA): TARDA MUCHO Y DA ERROR AL CALCULAR MOROSIDAD: ELENA. ME CONECTO Y LE ACTUALIZO ESTADISTICAS, Y LE HACE EL CALCULO MAS RAPIDO Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #60315 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CTA GRAL: ENCARNA. LE FALTAN DATOS DEL CUENTALANTE Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #60314 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2018: EMILIO, INTERVENTOR. LE DOY LAS EXPLICACIONES A LAS INCIDENCIAS DEL CIERRE 2018. 
LUEGO ME PREGUNTA COMO GENERA... Inmaculada Sánchez Blanco
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #60313 (RESUELTA): CONCILIACIONES EN CTA. GRAL.: NACHO. NO TIENE CONCILIACIONES NO TIENE QUE ADJUNTAR NINGUN DOCUMENTOS A LA CAMARA DE CUENTAS Inmaculada Sánchez Blanco
08:43 D) ATMGTNET LICENCIAS #60312 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
08:39 A) ATMCONTANET LICENCIAS #60311 (RESUELTA): CONSULTA LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de Reca 3 meses Begoña Pilar Carrasco Santos

21/10/2019

16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #60310 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDEENCIA MODULO COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz
16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #60309 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA: . Elena Fernández Pérez
16:29 E) ATMPMH GRABACION #60308 (RESUELTA): TITULCIA - ALTAS: Grabación altass solicitadas por Ayto Charo Segura Martínez
16:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60307 (RESUELTA): APLICAR COBRO MANUAL: APLICAR COBRO MANUAL, COBRO IMPORTE ALTO, PDF METAMORFOSIS Jose Luis García González
16:19 D) ATMGTNET CONSULTA #60306 (RESUELTA): REMESAS DE PLUSVALIAS: REMESAS DE PLUSVALIAS, ACTUALIZAR REMESAS Jose Luis García González
16:18 D) ATMGTNET CONSULTA #60305 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: FRACCIONAMIENTOS, DÉBITOS PARCIALMENTE AMORTIZADOS, LA DEUDA NO AMORTIZADA ENTRA EN FASES DE EMBARGO CON LA DE... Jose Luis García González
16:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60304 (RESUELTA): DÉBITOS PAGADOS: DÉBITOS PAGADOS, SE ACTUALIZAN CON HERRAMIENTA Y QUEDAN AMORTIZADOS. (DAVID) Jose Luis García González
16:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60303 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO CAIXA: ERROR AL CARGAR FICHERO CAIXA David Gómez Suárez
16:10 D) ATMGTNET MEJORAS #60302 (RESUELTA): MÓDULO FRACCIONAMIENTOS / APLAZAMIENTOS NUEVOS: MÓDULO FRACCIONAMIENTOS / APLAZAMIENTOS NUEVOS 
ADJUNTO CORREO Jose Luis García González
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60301 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR CEMENTERIO: ERROR AL GRABAR CEMENTERIO, SE PASA SCRIPT PARA QUITAR RESTRICCIONES EN LA GRABACIÓN DE DATOS DE LOS CEMENTERIOS Jose Luis García González
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #60300 (RESUELTA): SOBRE CIERRE 2018: . Elena Fernández Pérez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #60299 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE CÁLCULOS Y RESUMEN POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: CLIENTE DETECTA DIFERENCIAS ENTRE EL FICHERO DE CÁLCULOS Y LA CUANTÍA QUE APARECE EN EL RESUMEN SILTRA-... Javier Doblas Delgado
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #60298 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASUNTO LIBROS DE CONTABILIDAD CIERRE 2018 Mónica Acevedo Sanz
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #60297 (RESUELTA): ERROR EN FACTURAS: Le indiqué que mañana llame a primera hora en horario de asistencia informática.  
Ti... Iñigo Puentes Sanchez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #60296 (RESUELTA): ANULACION DE DERECHOS: . Elena Fernández Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #60295 (RESUELTA): VARIAS: 
Me ha llamado dos veces. quitar expediente de fra, asociar la factura a un rc y ese expediente eliminarlo.<br... Elena Fernández Pérez
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60294 (DESCARTADO): PROBLEMAS REDONDEO: EL QUEBRANTO DE DECIMALES AL FACTURA EL IVA DEL AGUA NO SALE LA CANTIDAD IGUAL QUE LA DE LA REMESA David Gómez Suárez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #60293 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULOS: FICHERO DE CÁLCULOS Javier Doblas Delgado
14:03 A) ATMCONTANET CIERRE #60292 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2018: Hosting Elena Fernández Pérez
13:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #60291 (RESUELTA): CIERRE DE FRACCIONAMIENTO: Necesito que me cerréis el expediente de fraccionamiento 76/2019 de 52818612D > LOPEZ TORREGROSA ANTONIA, s... David Gómez Suárez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #60290 (RESUELTA): VALDILECHA - PJ: No le deja hacer el reintegro xq la justificacion/reintegro la tiene a medias. En el expte. borrar la imputaci&oacute... Charo Segura Martínez
13:40 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #60289 (RESUELTA): MIRIAM NOS SOLICITA INFORMACIÓN A COLGAR EN SU PÁGINA WEB: Miriam nos escribe para que le instalemos en su página web de Mancomunidad del Noroeste: 
 
Pol&ia... Iñigo Puentes Sanchez
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #60288 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:39 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INSTALACION #60287 (RESUELTA): CAMBIO DEL CERTIFICADO DE WILDCARD: SE CAMBIA EL CERTIFICADO DE WILDCARD DE ATM2 
 
- SE CAMBIA EN MADDMZIIS01 ( SE REINICIA IIS) OK 
-... José Manuel Lamas Martin
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #60286 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASUNTOS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #60285 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO Mónica Acevedo Sanz
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60284 (RESUELTA): NO ACTUALIZA UN EQUIPO: No tiene acceso a la carpeta de actualizaciones. Le digo que hable con su informático para que se lo mire. Yo ... María González Calzada
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #60283 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MC Y PA Mónica Acevedo Sanz
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #60282 (RESUELTA): RECTF. SALDO EJERC. CERRADOS. - CARLOS: Como hacer rectificaciones de saldo en disminución de reconocimientos de ingresos. Anónimo
12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #60281 (RESUELTA): IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO: IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO David Gómez Suárez
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #60280 (RESUELTA): CONSULTA: Ana/Sonia/Raúl, dudas sobre el remanente de tesorería del 2018, cuenta 413 del 2018, resultado presupue... Pilar Carrasco Santos
12:19 C) ATMGERES CONSULTA #60279 (RESUELTA): COMO ANEXAR DOCUMENTOS EN UN REGISTRO YA GRABADO: Le enseño a editarlo y anexar la documentación. María González Calzada
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #60278 (RESUELTA): LOECHES. PAGO A JUSTIFICAR: 
error en pago a justificar Nuria Pastor Pérez
12:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #60277 (RESUELTA): ERROR EN GCI: Error al generar consulta de GCI. No tiene acceso al servidor y no consigo ver el nombre de su base de datos de GCI.<... María González Calzada
11:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #60276 (RESUELTA): SE HA SUBIDO UNA NOTIFICACION AL REPRESENTANTE DE ORANGE Y SE HA ENVIADO EL CORREO CON EL AVISO.: ENTRA EN LA SEDE Y NO VE LAS NOTIFICACIONES - EL REPRESENTANTE ESTA BIEN DADO DE ALTA Y NO HA DADO NINGUN ERROR AL EN... David Gómez Suárez
11:52 C) ATMGERES CONSULTA #60275 (RESUELTA): NO LE ACTUALIZA EL GERES: No tiene acceso a las carpetas del servidor. 
Va a llamar a su informático. María González Calzada
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #60274 (RESUELTA): SOTO - ABRIR 2020 Y COPIAR SIMULACIÓN: Abrir 2020 y copiar simulación Charo Segura Martínez
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60273 (RESUELTA): CONSULTA FRACCIONAMIENTOS: CONSULTA  FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
11:22 C) ATMGERES CONSULTA #60272 (RESUELTA): ESTADO DE FIRMA DE DOCUMENTOS: Le explico como verlo en la bandeja de tareas. María González Calzada
11:18 C) ATMGERES CONSULTA #60271 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A UN EXPEDIENTE: Le cambio el responsable y el departamento ya que por defecto coge secretaría. 
Le enseño como el... María González Calzada
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #60270 (RESUELTA): CAMBIAR LINEAS - ES DE LA UTE: He hecho una división de débitos (os la adjunto), pero me he confundido porque he dado a los nuevos ... David Gómez Suárez
11:11 D) ATMGTNET CONSULTA #60269 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: MÓDULO DE NOTIFICACIONES, SE QUEDA COLGADO EL EQUIPO CUANDO LLEVA 1900 NOTIFICACIONES. 
NO HE PODIDO CON... Jose Luis García González
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #60268 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor e inicio los servicios. María González Calzada
11:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #60267 (RESUELTA): ERROR EN LIBRERIAS PDF: Error al firmar documentos en geres. Se le sustituyen las librerías de su equipo. Queda pendiente que su compa... María González Calzada
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #60266 (RESUELTA): SOTO - ANULAR FRA.: Ha hecho los decretos necesarios para anular fras. antiguas que están en fase O, ya ha anulado la O y ahora de... Charo Segura Martínez
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60265 (RESUELTA): ERROR FECHA DE FACTURAS: Ha cambiado la fecha del servidor para firmar unas facturas de julio. En ese momento se ha descargado las facturas de... María González Calzada
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #60264 (RESUELTA): INCIDENCIAS XML 2018 - LUIS: Explicar incidencias de la Cta Gral del 2018 en la plataforma. 
  Anónimo
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #60263 (RESUELTA): CONSULTA: Nacho, incidencias de la cuenta general 2018. Pilar Carrasco Santos
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #60262 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CONTABILIZAR PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #60261 (RESUELTA): MALAGÓN - PJ: No puede hacer reintegro de un PJ xq ya tiene hecha la fase de la justificación, no le ha contabilizado la ope... Charo Segura Martínez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #60260 (RESUELTA): HUMANES - ERROR DEL GESTOR DOCUMENTAL AL ENVIAR DOC. DE CONTA A GERES: Hablará con si Informático para reiniciar servicios de Geres Charo Segura Martínez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #60259 (RESUELTA): CONSULTA: Manuel, incidencias de la cuenta general 2018. Le faltaban dos equivalencias en la cuenta general de residuos. Nos he... Pilar Carrasco Santos
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #60258 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - RECTIFICAC. DE SALDO DERECHOS DE CDOS Y DE NP: Rectificac. de saldo derechos de cdos y de NP Charo Segura Martínez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #60257 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COPIA DE LA BASE Mónica Acevedo Sanz
09:48 D) ATMGTNET CONSULTA #60256 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: MÓDULO DE NOTIFICACIONES, LISTADOS PARA ENTREGA EN CORREOS Jose Luis García González
09:46 C) ATMGERES CONSULTA #60255 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA DEL CLOUD: Lo hace con Jose Manuel Lamas. María González Calzada
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #60254 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - REPROCESAR FRA. FACE: Le indico pasos 1º poner aplicación pptaria, 2º meter IVa, 3º asociar a un expte. existente en ... Charo Segura Martínez
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #60253 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SUBE COPIA DE LA BASE A INTERCAMBIO PARA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:24 C) ATMGERES CONSULTA #60252 (RESUELTA): NO ENVÍA DOCUMENTOS DE LA CONTABILIDAD AL GERES: Nos da conexión Ángel Durán al servidor y se inician los servicios. 
Vuelven a llamar porq... María González Calzada
09:18 D) ATMGTNET CONSULTA #60251 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIONES: DUDAS LIQUIDACIONES David Gómez Suárez
09:05 D) ATMGTNET LICENCIAS #60250 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60249 (RESUELTA): DUDAS REVERSOS PLANTILLAS: dudas reversos plantillas David Gómez Suárez
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #60248 (RESUELTA): RECT. SALDO - ROSARI: Rectif. saldo inicicial en disminucion de un reconocimiento 1/2018..212 por imorte 990,19€ 
Traspaso saldo... Anónimo
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60247 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: REMESAS DE GESTIÓN, FECHA EFECTO MAL PUESTA EN ELEMENTO UN DE GESTÓN Jose Luis García González
08:52 C) ATMGERES SOLICITUD #60246 (DESCARTADO): REVISIÓN CONFIGURACIÓN APLICACIONES: Hola Jose.  
 
Puedes revisar la instalación de esta máquina? 
 
Un saludo... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #60245 (RESUELTA): CHAPINERÍA - INCIDENCIAS CTA. GRAL: Enviará mail a compañera que le hizo el cierre para respuesta con motivos Charo Segura Martínez
08:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #60244 (RESUELTA): ARREGLO AUTOLIQUIDACIONES INACTIVADAS: Está aprobado el presupuesto para arreglar las autoliquidaciones cobradas y marcadas como inactivas en el mes ... Álvaro de Diego Gutiérrez
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #60243 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #60242 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin

19/10/2019

05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #60241 (RESUELTA): COMPROBACION DEL SYSTEM CENTER ( 15 DIAS): SE COMPRUEBA EL SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER las alertas José Manuel Lamas Martin

18/10/2019

14:50 B) ATMNOMINET LICENCIAS #60240 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
14:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #60239 (RESUELTA): CAMBIAR EL MOTIVO DE LA BAJA: CAMBIAR EL MOTIVO DE LA BAJA PARCIAL David Gómez Suárez
14:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #60238 (RESUELTA): IMPRESIÓN REMESA 41 DE LIQUIDACIONES CON ACUSE ROSA: IMPRESIÓN REMESA 41 DE LIQUIDACIONES CON ACUSE ROSA 
CORREO PARA PRUEBA recaudacion@bocema.org 
&n... Jose Luis García González
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #60237 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL: el cierre de humanes lo hizo inma. le digo que la mande un correo con las incidencias  Elena Fernández Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #60236 (RESUELTA): IVA A MANO - PILAR: Poner el IVA a mano en ingresos -  no deja el programa Anónimo
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #60235 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INSTALACION CERTIFICADOS FACE. PALACIO DE CONGRESOS DE SALAMANCA Mónica Acevedo Sanz
14:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60234 (RESUELTA): DUDAS IVA: DUDAS IVA  David Gómez Suárez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #60233 (RESUELTA): SOBRE CIERRE 2018: . Elena Fernández Pérez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #60232 (RESUELTA): ACF: . Elena Fernández Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #60231 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - PMP / PAGOS A CTA. FRAS.: Le salen en PMP fras. en fase O xq no tiene metidos los pagos a cuenta, le indico y ya le salen en R. Hará otr... Charo Segura Martínez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60230 (RESUELTA): MCDAD LOS PINARES - ANEXAR UN DOC. WORD A MEMORIA: Revisa extensión del documento y lo visualiza ok Charo Segura Martínez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #60229 (RESUELTA): NAVACERRADA - EMBARGOS: Ha dado de alta un embargo sin proponer nº y lo ha grabado, ahora no puede ponerlo nº solo eliminarlo y vol... Charo Segura Martínez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #60228 (RESUELTA): M.I.T- JOSEFI: Traspaso entre cuentas siempre por el mismo importe. Anónimo
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #60227 (RESUELTA): VARIAS: 
SOBRE FACTURAS Elena Fernández Pérez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #60226 (RESUELTA): LICENCIA CONTA: 
LE QUEDAN 10 DIAS, LE DIGO QUE LLAME LA SEMANA QUE VIENE Elena Fernández Pérez
13:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #60225 (RESUELTA): PROBLEMAS CAMPAÑAS AGUA: HAN CREADO LA  CAMPAÑA DEL PRIMER TRIMESTRE Y HAN METIDO LECTURAS MANUALES, EL ERROR ESTA EN QUE ES LA CA... David Gómez Suárez
12:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60224 (RESUELTA): XBRL 2018 LIQUIDACION - ROSA: Generar fichero desde el programa de contabilidad, subirlo a la plataforma y rellenar los formularios. 
<strong... Anónimo
12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60223 (RESUELTA): XML 2018 - ROSA: Generar fichero en el programa de contabilidad, subir a la plataforma y rellenar las notas de memoria. 
<strong... Anónimo
12:51 A) ATMCONTANET CIERRE #60222 (RESUELTA): CIERRE 2018 - ROSA: Realizar Cierre ejercicio 2018. Anónimo
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #60221 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIA DE LA BASE Mónica Acevedo Sanz
12:36 D) ATMGTNET CONSULTA #60220 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
12:32 C3) ATMSEDE CONSULTA #60219 (RESUELTA): DONDE COMPROBAR UN CVS CUANDO YA NO TIENEN LA SEDE: Tienen la oficina general tributaria por lo que pueden comprobarlo por ahi. 
Debe estar caída de nuevo y... María González Calzada
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #60218 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIA DE LA BASE PARA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #60217 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INSTALACION. PREGUNTA POR INFORMATICO Mónica Acevedo Sanz
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60216 (DESCARTADO): COBROS TPV: COBROS CAJERO - SE QUEDA COLGADO AL DAR EL COBRO EN CONTROS DE CAJA - SE DA COBRO MANUAL SELCCIONANDO EL CAJERO/TPV Y... David Gómez Suárez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #60215 (RESUELTA): APLICAR C.N.P. - VICTORI: Pago adelantado al colegio de abogados al 40.001. Justificacion de facturas aplicar al concepto y diferencia al ingre... Anónimo
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #60214 (RESUELTA): MOVER UN PROCEDIMIENTO DEL CATÁLOGO: No lo permite porque dice que ya hay expedientes iniciados. Cuando los buscamos no aparecen. Es posible que est&eacut... María González Calzada
11:34 C) ATMGERES CONSULTA #60213 (RESUELTA): NO ACTUALIZA LOS EQUIPOS: Hay que entrar en el servidor y actualizar el cliente del servidor y posteriormente ya pueden actualizar los equipos. María González Calzada
11:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #60212 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - GERENCIA URBANISMO LA LAGUNA: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes (autorizado por Silvia tras pasarle la llamada) Charo Segura Martínez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #60211 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - COMPROBAC. EXPTE/FRA.: No está segura de si ha contabilizado ok xq le ha salido mje relacionado con fiscaliza en el ordenador de su c... Charo Segura Martínez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #60210 (RESUELTA): EL ÁLAMO - REINICIAR SERVICIOS DE GERES: Se lo dirá a su Informático Charo Segura Martínez
11:12 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #60209 (RESUELTA): SS: 
 
HOLA!!! 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAXIAAAFtCAYAAAAapOFHAA... José Manuel Lamas Martin
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #60208 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CIERRE 2018 Mónica Acevedo Sanz
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #60207 (RESUELTA): CONSULTA: CUENTAS DEL PGC ASOCIADAS A ECONOMICAS DE INGRESOS Elena Fernández Pérez
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #60206 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: AVALES Y FIANZAS--> CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS 
 
NOMINAS 
 
CONTABILIZACION DE FRA, COM... Elena Fernández Pérez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #60205 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60204 (RESUELTA): CORREGIR 19 OPERACIONES QUE SE HAN CONTABILIZADO SIN IVA DEL TERCERO AUDAX RENOVABLES S.A.: Hacemos un script para corregir 19 operaciones del tercero AUDAX RENOVABLES S.A. en las que la Obligación se h... Santiago Martínez Sanz
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #60203 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TRASPASAR DATOS E UN TERCERO A OTRO Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #60202 (RESUELTA): DELEGAC. CR - TORRENUEVA XBRL PPTO: Equivalencias xbrl Ppto. en cap. 4 Charo Segura Martínez
09:36 D) ATMGTNET CONSULTA #60201 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: FRACCIONAMIENTO, INTERESES LEGAL DE DEMORA Jose Luis García González
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60200 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET Jose Luis García González
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #60199 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONEXION FACE. PALACIO CONGRESOS SALAMANCA. NO PUEDO MIRAR NADA PORQUE ES IMPOSIBLE CON LA CONEXION QUE TIENEN. LO MI... Mónica Acevedo Sanz
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60198 (RESUELTA): QUITAR NOTIFICACIONES DE UNA REMESA: QUITAR NOTIFICACIONES DE UNA REMESA David Gómez Suárez
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60197 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIONES: DUDAS LIQUIDACIONES David Gómez Suárez
08:51 D) ATMGTNET CONSULTA #60196 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA MULTAS Y MODIFICAR ORDENANZA: PASAR A EJECUTIVA MULTAS Y MODIFICAR ORDENANZA Jose Luis García González
08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #60195 (RESUELTA): RELLENAR COSTE DE LOS SERVICIOS EN PLATAFORMA: FERNANDO, HAY QUE RELLENARLO A MANO EN LA PLATAFORMA DE AUTORIZA Inmaculada Sánchez Blanco

17/10/2019

17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #60194 (RESUELTA): LISTADOS DE CONSOLIDACION: ENRIQUE. ESTAN EN LA APERTURA DE LA CONTABILIDAD Inmaculada Sánchez Blanco
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #60193 (RESUELTA): DUDAS AL CONTABILIZAR VARIAS COSAS: ISABEL. TIENE QUE ANULAR DE UN PADRON LA PARTE QUE SE BONIFICA ANULACION DE DERECHOS RECONOCIDOS 
 
CONTA... Inmaculada Sánchez Blanco
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #60192 (RESUELTA): NO PUEDE BORRAR DESDE RECTIFICACION DE APUNTES: LUIS. LE DIGO QUE LO INTENTE Y LE DEJA A LA PRIMERA. 
Y TAMBIEN PREGUNTA COMO LISTAR LOS MOVIMIENTOS DE UNA CTA... Inmaculada Sánchez Blanco
17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #60191 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2018: MERCEDES, SIGUE DANDOLE EL PROBLEMA. ME CONECTO LE QUITO DE LA PLATAFORMA EL FICHERO QUE TIENE Y LE VUELVO A CARGAR, ... Inmaculada Sánchez Blanco
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #60190 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2018: MERCEDES,  AL SUBIR LA CTA. GRAL LE SALEN INCIDENCIAS DE DATOS A CERO. 
 
LE DIGO QUE LO VUELVA A GE... Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #60189 (RESUELTA): FRA. CON ERROR DE DESCARGA: TIENEN UNA FRA. CON ERROR DE DESCARGA ME CONECTO Y SE LA DEJO EN ANULADA Y LE ARREGLO LA INCIDENCIA DE ACTUALIZADOS Q... Inmaculada Sánchez Blanco
17:33 C) ATMGERES LICENCIAS #60188 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #60187 (RESUELTA): DUDA SOBRE M.C.: . Elena Fernández Pérez
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #60186 (RESUELTA): FRA CONTABILIZADA SIN DESGLOSE DE IVA: ALICIA, TIENE QUE ELIMINAR EL EXPEDIENTE, DESASOCIAR A LA FRA., PONER EL DESGLOSE DE IVA Y CONTABILIZAR DE NUEVO Inmaculada Sánchez Blanco
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #60185 (RESUELTA): CONSULTA: PMP Y MOROSIDAD Elena Fernández Pérez
17:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #60184 (RESUELTA): CONSULTA: ASOCIAR PGFA A REC ACC Y REALIZACION DEL APGO POR DEV INGRESOS Elena Fernández Pérez
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #60183 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD: - Elena Fernández Pérez
16:57 A) ATMCONTANET GRABACION #60182 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABACION Y CUADRE CONTABILIDAD 2018: PARTE DE LA GRABACION ESTA REALIZADA POR ALBERTO ASENSIO.  
 
YO PUNTEO LOS EXTRACTOS BANCARIOS Y SI... Inmaculada Sánchez Blanco
16:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60181 (RESUELTA): AJUSTAR DESCUADRES CIERRE: AJUSTAR DESCUADRES CIERRE David Gómez Suárez
16:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #60180 (RESUELTA): ERROR DE FACTURAS, ESTÁ DUPLICADA EN EL REGISTRO: Visto con Antonio y solucionado el error de factura. Iñigo Puentes Sanchez
14:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #60179 (RESUELTA): DESINSTALACION DE TODOS LOS WEB SERVICE EN EL SERVIDOR IIS.: El informático me indica que quiere que desisntalemos todos los web services que están en el servidor. ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #60178 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN LOS DESCUENTOS DE IRPF Y S.S: COMENTA CLIENTE QUE AL CAMBIAR UNICAMENTE LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE DOS TRABAJADORES, DESDE CORREGIR PAR... Javier Doblas Delgado
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60177 (RESUELTA): QUITAR BAJA TEMPORAL: QUITAR BAJA TEMPORAL DE TRES DÉBITOS QUE VENIAN DE UN EXPEDIENTE DE BAJAS DEL RECAUDADOR EXTERNO Jose Luis García González
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60176 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE LIQUIDACIONES DE MÓDULO DE NOTIFICACIONES: ELIMINAR REMESA DE LIQUIDACIONES DE MÓDULO DE NOTIFICACIONES  Jose Luis García González
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #60175 (RESUELTA): TORRELAGUNA - ABRIR 2020 Y COPIAR SIMULACIÓN: abrir 2020 y copiar simulación Charo Segura Martínez
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60174 (RESUELTA): DELEGAC. CR - BORRAR EXPTE. CONSTITUCIÓN AVAL POR SQL: borrar expte. constitución aval por Sql << queda ok Charo Segura Martínez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #60173 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO CORREO PARA PEDIRLA DATOS PENDIENTES DE LA CUENTA GENERAL. Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #60172 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA TERCERO FICHERO NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60171 (RESUELTA): DIVIDIR DÉBITO ENTRE SUJETOS PASIVOS: LIQUIDACIONES DIVIDIDAS ENTRE SUJETOS PASIVOS AÑOS 2015,2016,2017,2018. EN LA DEL 2018 SE QUEDÓ PILLADA... Jose Luis García González
13:29 D) ATMGTNET CONSULTA #60170 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA: BAJA DEFINITIVA, CONSULTA SI SE PUEDE ANULAR. Jose Luis García González
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #60169 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME SUBE COPIA DE LA BASE Mónica Acevedo Sanz
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #60168 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #60167 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO CUENTA 570 Mónica Acevedo Sanz
13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #60166 (RESUELTA): SE ELIMINAN DATOS DE UN PDF AL CARGARLO EN GERES: Al subir el Pdf al programa se eliminan ciertos datos. Cambiando los números a cursiva no se elimina. 
A... María González Calzada
13:03 D) ATMGTNET CONSULTA #60165 (RESUELTA): PLUSVALIAS: PLUSVALIAS Jose Luis García González
13:01 D) ATMGTNET CONSULTA #60164 (RESUELTA): DIVIDIR DÉBITO ENTRE SUJETOS PASIVOS: DIVIDIR DÉBITO ENTRE SUJETOS PASIVOS Jose Luis García González
13:01 C) ATMGERES CONSULTA #60163 (RESUELTA): VISTA DE PDF: Adjunto pantallazo del pdf de como se veía al intentar imprimir un documento de un expediente. Antes de cargar... María González Calzada
12:57 C) ATMGERES CONSULTA #60162 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS DE GERES: Como funciona la mensajería interna. 
Como funciona las tareas. 
El filtrado de expedientes. ... María González Calzada
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #60161 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #60160 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA - MARTIN: Transf. bancaria desde una relación de facturas, no se la busca.  
Falta hacer la relación d... Anónimo
12:51 C) ATMGERES CONSULTA #60159 (RESUELTA): AÑADIR A UNA PERSONA EN EL DEPARTAMENTO: Se le informa que ya se ha hecho anteriormente con Ángel Durán. María González Calzada
12:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #60158 (RESUELTA): INSTALAR APP MULTAS MOVILES: Una vez instalado el módulo por Manolo y desplegado Atex por Rodrigo, necesitamos la penúltima parte, e... Víctor Martín Cazallas
12:49 C) ATMGERES CONSULTA #60157 (RESUELTA): AÑADIR A UN PERSONA ELIMINADA DE UN DEPARTAMENTO: Ha habido una llamada de Ángel Durán muy enfadado ya que un técnico mandó eliminar a un a... María González Calzada
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #60156 (RESUELTA): NO PUEDE AÑADIRSE UN TERCERO A UN EXPEDIENTE: Sólo se puede añadir con el ususario atm ya que con su usuario le dice que no está en estado de ... María González Calzada
12:30 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #60155 (RESUELTA): EL PORTATIL DE CONTA NO COGE WIFI: dESPUES DE MIRARLO EL SERVICIO DE CONFIGURACION WLAN DE WINDOWS ESTABA DESHABILITADO , ADEMAS HABIA QUE INSTALAR UNA ... José Manuel Lamas Martin
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #60154 (RESUELTA): GUADALIX - RECONSTRUIR Y HACER PRIMERO RC PARA TC: reconstruir y hacer primero RC para TC Charo Segura Martínez
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #60153 (RESUELTA): SINIESTRO - CONCHI: Seguro le paga el importe menor del arreglo del ascensor. 
Ingreso n.p. 20.170 y pago n. p. al mismo 20.170 y l... Anónimo
12:17 C) ATMGERES MEJORAS #60152 (RESUELTA): UNIFICAR PERSONAL DE LA ENTIDAD: Hay veces que hay personal duplicado, lo cual conlleva líos con expedientes, firmas, permisos, etc. 
<br... Víctor Martín Cazallas
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #60151 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUITAR E INCORPORAR UNA OPERACION A UNA TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
11:16 C3) ATMSEDE INSTALACION #60150 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATEX 5: Belmonte del Tajo 
 
Instalación ATEX 5 Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #60149 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA ACF Mónica Acevedo Sanz
11:06 D) ATMGTNET CONSULTA #60148 (RESUELTA): PÓLIZA AGUA: BAJA DE PÓLIZA QUE SE INCORPORÓ EN CAMPAÑA. 
SE HABÍA DADO DE BAJA DESPUES DE CARGA... Jose Luis García González
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #60147 (RESUELTA): MIRAFLORES - LIMPIAR FASE FRA.: Ha borrado el expte. y se ha quedado la fra. en fase O, la limpia ok Charo Segura Martínez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #60146 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EMPLEADOS MEMORIA Mónica Acevedo Sanz
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #60145 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA IVA LISTADO Mónica Acevedo Sanz
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #60144 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - EMBARGO: Embargo, le indico operativa (no funciona conex. remota pero queda aclarado) Charo Segura Martínez
10:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #60143 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL ESTADO COMUNICACIONES ELECTRONICAS LEIDAS: He hecho una prueba y no me lo ha actualizado Víctor Martín Cazallas
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #60142 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA TERCERO NOMINA Mónica Acevedo Sanz
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60141 (RESUELTA): PÉRDIDA DE DOMICILIACIONES: PÉRDIDA DE DOMICILIACIONES. 
AL HABER CAMBIO DE TITULAR NO MANTIENE LA DOMICILIACIÓN Jose Luis García González
10:15 D) ATMGTNET CONSULTA #60140 (RESUELTA): GENERAR CRÉDITOS: GENERAR CRÉDITOS. CARGARON DOC DE CATASTRO CON IMPORTES NEGATIVOS. 
VAN A GENERAR LOS CRÉDITOS PA... Jose Luis García González
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #60139 (RESUELTA): CONSULTA: 
-Eliminar un movimiento interno de tesoreria que no localiza. Finalmente lo localizamos y eliminamos desde re... Elena Fernández Pérez
10:05 A) ATMCONTANET LICENCIAS #60138 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - BRUNETE: Lic. 1 mes (Rufo) Licencia de uso para la aplicacion. Charo Segura Martínez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #60137 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONCEPTO EMBARGO Mónica Acevedo Sanz
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #60136 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DATOS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

16/10/2019

16:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #60135 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO: ALICIA. TIENE UNA FRA. Y LE HAN DEVUELTO INGRESANDO DINERO DE PARTE DE ESA FRA QUE NO ESTA PAGADA COMO LO CONTABILIZA... Inmaculada Sánchez Blanco
16:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #60134 (RESUELTA): CONFIRMAR CORREO ELECTRONICO RECIBIDO: FELI. CORREO QUE ENVIO A PILAR LLEVA PANTALLAZO PARA QUE LO VEA NO DOCUMENTO ADJUNTO Inmaculada Sánchez Blanco
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #60133 (RESUELTA): FRAS DE FACE: HORTENSIA. LE SALEN LAS FRAS CON DENOMINACION AYTO DE MADRID Y CON EL CODIGO DE OBRA PIA Inmaculada Sánchez Blanco
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #60132 (RESUELTA): EJERCUTABLE COMPLETO.: BEATRIZ, LA TENGO QUE PONER EL EJECUTABLE COMPLETO PORQUE NO LE ACTUALIZO BIEN LAS LIBRERIAS DE LA ULTIMA VERSI&Oacut... Inmaculada Sánchez Blanco
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #60131 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR GASTOS DESDE MODULO OPERACIONES: BEATRIZ PEREZ. ERROR AL HACER OPERACIONES DE GASTOS DESDE EL MODULO DE OPERACIONES. 
 
  Inmaculada Sánchez Blanco
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #60130 (RESUELTA): FRA. CON PAGOS PARCIALES, IRPF Y EMBARGO: ALICIA. DICEN QUE NO LES ESTA LLEVANDO EL IRPF DE UNA FRA. ES UNA FRA CON IRPF TIENE DOS PAGOS A CUENTA EL PRIMERO ES... Inmaculada Sánchez Blanco
16:33 A) ATMCONTANET MEJORAS #60129 (RESUELTA): LOCALIZAR FRAS POR LA FECHA DE CONFORMIDAD: JUANJO, EN LOCALIZACION DE FRAS. NO HAY POSIBILIDAD DE BUSCAR POR FECHA DE CONFORMIDAD O ACEPTACIÓN. <br ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60128 (RESUELTA): LOS LISTADOS L244 Y L246 ESTÁN SUMANDO EL IMPORTE DE LA CUENTA 475.9 AUNQUE AL IMPRIMIRLOS NO SE HAYA SELECCIONADO DICHA CUENTA.: Los listados L244 y L246 están sumando el importe de la cuenta 475.9 aunque al imprimirlos no se haya seleccio... Santiago Martínez Sanz
14:48 D) ATMGTNET CONSULTA #60127 (RESUELTA): DUDAS C60: DUDAS C60 David Gómez Suárez
14:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #60126 (DESCARTADO): VISIBILIDAD EN INTERNET EXPLORER: Al visualizar la sede en Internet explorer 11 algunos detalles salen mal. 
 
Revisar y corregir los detal... Antonio Rodríguez Reina
14:29 A) ATMCONTANET LICENCIAS #60125 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
14:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #60124 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LA FACTURA ASOCIADA AL REGISTRO DE ENTRADA 2019/13429: Error al generar el acta de conformidad de la factura asociada al registro de entrada 2019/13429 
En la parte d... Santiago Martínez Sanz
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #60123 (RESUELTA): GUADALIX - BORRAR MC: Tiene que borrar MC xq se ha equivocado de partida, no puede xq se sobrepasaría la VJ. 
Le indico quitar... Charo Segura Martínez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #60122 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - MANUAL APP: Le indico manuales en Biblioteca Charo Segura Martínez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #60121 (RESUELTA): VARIAS: 
EN PRIMER LUGAR, LE CORRIJO UN PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE PRESUPUESTARIO DE UN ACF. 
 
... Elena Fernández Pérez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #60120 (RESUELTA): CONSULTA: QUIERE SACAR UN EXCEL DE LOS PAGOS AL AC PARA ENVIAR AL BANCO (SOLO LA CAIXA) Y LE DA UN ERROR QUE EXISTE UN TERCERO ... Elena Fernández Pérez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #60119 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ACCESO CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #60118 (RESUELTA): CAUDETE - RECTIFICACIONES DE SALDO EN AUMENTO DE CDOS: Pregunta Toni si desde la carga de fichero de Reca a Conta, podrá seleccionar las operaciones de rectificaci&o... Charo Segura Martínez
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #60117 (RESUELTA): SUBEN BASE DE DATOS: SOLICITAN REVISIÓN DE LAS NÓMINAS DE UNA TRABAJADORA, EN LA CUAL ALEGAN QUE HAY DIFERENCIAS ENTRE LAS B... Javier Doblas Delgado
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #60116 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #60115 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE: NO FUNCIONABA LA SEDE PORQUE EN LOS POOLS DE ATM NO ESTABA PUESTO EL USUARIO Y PASSWORD ADEMAS NO SE COMO PERO EL CER... José Manuel Lamas Martin
13:15 D) ATMGTNET CONSULTA #60114 (RESUELTA): DUDAS CARGA IBI URBANA: DUDAS CARGA IBI URBANA David Gómez Suárez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #60113 (RESUELTA): PETICIÓN DE TUTORÍA: FACILITO MAIL PARA QUE SOLICTE TUTORÍA A LA COMUNIDAD DE MADRID Javier Doblas Delgado
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #60112 (RESUELTA): SERVICIOS ANTERIORES RECONOCIDOS: SERVICIOS ANTERIORES RECONOCIDOS Javier Doblas Delgado
13:11 A) ATMCONTANET CIERRE #60111 (RESUELTA): CIERRE 2018 - MARIA: Realizar Cierre Ejercicio 2018. Anónimo
13:00 C) ATMGERES CONSULTA #60110 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTE PARA SEGUIR TRAMITANDO: Que limitaciones de permisos hace la bandeja de tareas. María González Calzada
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #60109 (RESUELTA): NO LE CARGA LAS FIRMAS A LA HORA DE TRAMITAR Y MANDAR A FIRMA: El documento adjunto, y que pido a Mar de Cobeña, es un pdf con 2 firmas, que al adjuntarlo en un trámi... Iñigo Puentes Sanchez
12:32 D) ATMGTNET CONSULTA #60108 (RESUELTA): CONEXION CONTABILIDAD: CONEXION CONTABILIDAD David Gómez Suárez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #60107 (RESUELTA): EL ÁLAMO - CONSULTA FRAS. M03 Y DIFERENCIAS PMP/MOROSIDAD: consulta fras. M03 y diferencias PMP/morosidad Charo Segura Martínez
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60106 (RESUELTA): DUDAS DIVERSAS: DUDAS DIVERSAS David Gómez Suárez
12:19 C) ATMGERES CONSULTA #60105 (RESUELTA): ENVIAR UN TRÁMITE DE REGISTRO DE SALIDA: Le explico donde indicar los documentos que tiene que anexar al registro de salida. María González Calzada
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #60104 (RESUELTA): MODIF. CREDITO - SONIA: Error al grabar una modificación de crédito en partida y en el importe.  
Barrarla y volverl... Anónimo
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #60103 (RESUELTA): XML 2018 - RICARDO: Explicación de incidencias al generar el fichero XML 2018 y subir a la plataforma. 
Sale una incidencia ... Anónimo
12:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #60102 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: Lo ha tenido que mirar Antonio. María González Calzada
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #60101 (RESUELTA): BATRES. FACTURAS: 
Facturas de un proveedor que las ve consultando por proveedor pero no desde seguimiento de facturas. Est&aacu... Nuria Pastor Pérez
11:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #60100 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACTURAS: El Certificado solo lo tienen en el servidor, el servidor muchas veces se queda tostado y ahora entrando tienen 7 fac... Iñigo Puentes Sanchez
11:56 A) ATMCONTANET GRABACION #60099 (RESUELTA): ZARZALEJO. CUENTA GENERAL: 
Subir y notas memoria cuenta general Nuria Pastor Pérez
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #60098 (RESUELTA): MIRAFLORES SIERRA. FACTURAS: 
Factura de face con IVA que no cuadran los importes. 
 
Hay que reprocesar la factura porque han ... Nuria Pastor Pérez
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #60097 (RESUELTA): VILLANUEVA FUENTE - COSTE SERVICIOS: Conex. << comprobado motivo xq no lleva importes a 134/6 
Mail a delegac. y Pedro, la Secretaria comunic&... Charo Segura Martínez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #60096 (RESUELTA): BARLOVENTO. MODIFICACIÓN CRÉDITOS: 
consulta modificación créditos Nuria Pastor Pérez
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60095 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN. CUENTA GENERAL: 
Consulta estados consolidados e integrados  Nuria Pastor Pérez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #60094 (RESUELTA): BATRES. PAGO A JUSTIFICAR: 
Han gastado más de la provisión del pago a justificar.  
 
No puede asociar la... Nuria Pastor Pérez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #60093 (RESUELTA): BECERRIL. FACTURAS: 
Anular facturas error en geres "no se encuentra nadie escuchando". tienen que iniciar el geres serv... Nuria Pastor Pérez
11:28 A) ATMCONTANET CIERRE #60092 (RESUELTA): CIERRE 2018 ESPINOSO DEL REY (TOLEDO): CIERRE 2018 ESPINOSO DEL REY (TOLEDO). Nº ASIENTO: 3443 Mónica Acevedo Sanz
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #60091 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO EXTRACTO DE BANCO Y COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #60090 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #60089 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIA ENTRAR A LA CONTA Mónica Acevedo Sanz
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #60088 (RESUELTA): CONSULTA: 
ME PREGUNTA DONDE PUDE GUARDAR EN SU EQUIPO EL FICHERO XBRL QUE GENERA. 
 
LE DIGO QUE EN ESO NO ... Elena Fernández Pérez
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #60087 (RESUELTA): FICHERO MOROSIDAD: ME COMENTA QUE SE LE QUEDA PILLADO AL CALCULAR EL FICHERO DE MOROSIDAD. LE DIGO QUE LO VUELVA A INTENTAR HACER Y QUE ... Elena Fernández Pérez
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #60086 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: . Elena Fernández Pérez
11:06 C) ATMGERES CONSULTA #60085 (RESUELTA): COMO SELLAR UN DOCUMENTO FIRMADO DIGITALMENTE: Le enseño como hacerlo. María González Calzada
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #60084 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60083 (RESUELTA): ERROR AL COBRAR UNA REMESA DE UNA TPV:     
 
 
     Error al cobrar una remesa de una TPV: 
<br ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:32 C) ATMGERES CONSULTA #60082 (RESUELTA): NO PUEDE VER UNA CATEGORÍA DE PROCEDIMIENTOS: Al iniciarlo estaba cogiendo a instancia del interesado y con plantillay es un procedimiento que está creado d... María González Calzada
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #60081 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Tenían caducado el certificado. Le cambio la huella digital en el programa de contabilidad y enviamos la clave... María González Calzada
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #60080 (RESUELTA): FONTANAREJO - XML CTA. GRAL: Error qeu impide el envío: Pto. 21 Memoria. Aspectos derivados de la transición de las ctas. 
Hay... Charo Segura Martínez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #60079 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #60078 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #60077 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS Javier Doblas Delgado
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #60076 (RESUELTA): PESTAÑA CONTRAT@ EN ATM: PESTAÑA CONTRAT@ EN ATM Javier Doblas Delgado
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #60075 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITA TUTORIA DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
09:56 D) ATMGTNET CONSULTA #60074 (RESUELTA): DUDAS DERIVACIONES DE DEUDAS: DUDAS DERIVACIONES DE DEUDAS David Gómez Suárez
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #60073 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Y ME DA CONEXION AL SERVIDOR PARA SUBIRLES LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60072 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESION LIQUIDACIONES: PROBLEMAS IMPRESION LIQUIDACIONES David Gómez Suárez
09:35 E) ATMPMH CONSULTA #60071 (RESUELTA): TITULCIA - ALTA HBTE. CON DATOS PROTEGIDOS: Doy alta solicitada por Ayto. y le activo los datos protegidos (sale la alerta y el mensaje en pantalla). Ayer recib&... Charo Segura Martínez
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60070 (RESUELTA): PROBLEMAS IDENTITY Y EMBARGOS: PROBLEMAS IDENTITY Y EMBARGOS David Gómez Suárez
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #60069 (RESUELTA): CONSULTA: Eva, no puede entrar en contabilidad, han debido interrumpir el proceso de actualización. Les pongo el ejecuta... Pilar Carrasco Santos
09:11 C) ATMGERES CONSULTA #60068 (RESUELTA): CREACIÓN DE DOS PROCEDIMIENTOS NUEVOS EN EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL: Se crean dos procedimientos nuevos a petición de el departamento de personal María González Calzada
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60067 (RESUELTA): PROBLEMAS CAMBIO DE TITULARIDAD: HAN MODIFICADO CAMBIOS DE TITULARIDAD EDITANDO EL ELEMNTO DE GESTION Y PRESTANDO ATENCION SOLO A LA FECHA DE EFECTO Y... David Gómez Suárez
08:54 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #60066 (RESUELTA): NO CONSIGUE HACER FUNCIONAR LA APLICACIÓN EN EL IPHONE DEL ALCALDE: Nos ha enviado un mail con el error que le sale. Se le indica por correo que compruebe la exportación del cert... María González Calzada

15/10/2019

17:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #60065 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
17:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #60064 (RESUELTA): CAMBIO DE CATEGORÍA LABORAL A FUNCIONARIO: CAMBIO DE CATEGORÍA LABORAL A FUNCIONARIO Javier Doblas Delgado
17:18 C) ATMGERES MEJORAS #60063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPORTANCIA MENSAJERIA INTERNA: Es una de las pantallas más importantes para continuar la tramitación, e Isidoro nos solicita varios ca... Víctor Martín Cazallas
17:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #60062 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL METER PERMISOS DE TRAMITACIÓN LIBRE, LOS GUARDA PERO EN LA PANTALLA AL SALIR NO APARECEN: Pues eso, los guarda bien, pero luego no los puedes ver/editar, dado que en la pantalla no se muestran. 
 ... Víctor Martín Cazallas
16:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60061 (RESUELTA): CONSULTA: QUITAR EXPEDIENTE DE FRA Y CORREGIR AMBOS PORQUE HABIA UTILIZADO UN CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO QUE NO ERA CORRECTO.CO... Elena Fernández Pérez
16:45 A) ATMCONTANET MEJORAS #60060 (RESUELTA): REVISIÓN DE LA CARGA Y VALIDACIÓN DE LOS FICHEROS DE CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Revisamos la Carga y Validación de los ficheros de contabilización automática de nóminas ... Santiago Martínez Sanz
16:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #60059 (RESUELTA): SUBE BASE DE DATOS PARA REVISIÓN: CONSIDERA QUE TIENE UNAS DIFERENCIAS EN IT E IMS, SUBE BASE SOLICITANDO QUE SE LE REVISE Javier Doblas Delgado
16:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #60058 (RESUELTA): NO LLEGAN EMAILS AL REALIZAR UN VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO POR SEDE.: A Ascen de Villamanta no le funciona que a la hora de crear Certificados de Empadronamiento por Sede Electróni... Iñigo Puentes Sanchez
16:24 C) ATMGERES MEJORAS #60057 (RESUELTA): BOTÓN SALIR -> CONFIRME LA SALIDA: Arriba a la derecha, hay un botón peligroso. El botón salir en Geres, no pregunta de nuevo, y mucha gen... Víctor Martín Cazallas
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #60056 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN EN BAJA DE MATERNIDAD: BASES DE COTIZACIÓN EN BAJA DE MATERNIDAD Javier Doblas Delgado
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #60055 (RESUELTA): TUTORÍA ONLINE: TUTORÍA ONLINE . SIGUE INSISTIENDO EN QUE VÍA TELEFÓNICA SE LE PRESTE EL SERVICIO DE TUTOR&Iacut... Javier Doblas Delgado
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #60054 (RESUELTA): ALTA CONTRATOS: ALTA CONTRATOS Javier Doblas Delgado
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #60053 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION ANTICIPOS DE CAJA FIJA EN TRANSFERENCIA SBANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #60052 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR XMLCTA GRAL: ELISA. ERROR AL GENERAR EL FICHERO XML EN EL PUNTO G2. EL DOCUMENTOS QUE TIENEN ADJUNTO ES CON EXTENSION RTF SE LO QU... Inmaculada Sánchez Blanco
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #60051 (RESUELTA): CONSULTA: calculo del PMP. le da error porque tiene de varias facturas la fecha de conformidad posterior a la fecha de la R. es... Elena Fernández Pérez
14:13 C) ATMGERES MEJORAS #60050 (DESCARTADO): CAMBIO NOMBRE BOTON: ACEPTAR -> SALIR: Ubicación: Pantalla "Iniciar trámite", al iniciar expediente sale. 
 
Me lo comen... Víctor Martín Cazallas
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #60049 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR MODELO L246: MARIFE. LE PONGO EJECUTABLE CON ESE MODELO CORREGIDO Inmaculada Sánchez Blanco
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #60048 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO SACAR EL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
14:09 D) ATMGTNET CONSULTA #60047 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES: DUDAS NOTIFICACIONES David Gómez Suárez
14:09 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #60046 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES: DUDAS notificaciones David Gómez Suárez
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60045 (RESUELTA): ESCANEAR DOCUMENTOS DESDE ATMGTNET: AL ESCANEAR DOCUMENTOS DESDE ATMGTNET LE SALE UN ERROR. ADJUNTO PANTALLAZO. Jose Luis García González
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #60044 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #60043 (RESUELTA): REINTEGRO - SUSANA: Como hacer reintegro de una factura que han pagado y se lo ha ingresado tambien el seguro. Anónimo
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #60042 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60041 (RESUELTA): CAUDETE - PARTIDA DEL EXPTE. DISTINTA A LA DE LA FRA. ASOCIADA: Conex. << Se corrigen las partidas de las fras. asociadas a los exptes. 16, 17, 78, 79, 108, 1164, 1596, 2036 (... Charo Segura Martínez
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #60040 (RESUELTA): XML 2018 - RICARDO: Incidencias XML 2018. Diferentes importes en los proyectos del 2018 a 2019, han tenido que tocar los proyectos en el ... Anónimo
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #60039 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:33 D) ATMGTNET CONSULTA #60038 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP David Gómez Suárez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #60037 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #60036 (RESUELTA): CONSULTA: Elena, duda al traspasar las partidas de gastos al departamento de nóminas Pilar Carrasco Santos
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #60035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #60034 (RESUELTA): CONTRATOS: CONTRATOS Javier Doblas Delgado
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #60033 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CONSULTA TRANSFERENCIAS Mónica Acevedo Sanz
13:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #60032 (RESUELTA): CONSULTA LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #60031 (RESUELTA): ANULAR INGRESO N.P. - LUIS: Anular recibos domiciliados en un ingreso no presupuestario. Anónimo
12:55 D) ATMGTNET CONSULTA #60030 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: CAMBIO DE DOMICILIACIÓN EN UNA CUENTA QUE NO ES TITULAR DE LA MISMA Jose Luis García González
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #60029 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTADANTE Mónica Acevedo Sanz
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #60028 (RESUELTA): EXPT. - ROSANA: Expt. borrado no se puede utilizar el mismo número desde facturas. Anónimo
12:38 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #60027 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UNA FACTURA EN CONTABILIDAD: Tenía deshabilitado la descarga de facturas María González Calzada
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #60026 (RESUELTA): ENVÍO DE CRA Y MODELO 111: ENVÍO DE CRA Y MODELO 111 Javier Doblas Delgado
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #60025 (RESUELTA): FINIQUITOS: FINIQUITOS Javier Doblas Delgado
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #60024 (RESUELTA): L03 DE LOS AUMENTOS: L03 DE LOS AUMENTOS Javier Doblas Delgado
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #60023 (RESUELTA): MODIFICAR PARTIDAS: DESDE CALCULO DEFINITIVO. CORREGIR PARTIDAS DE NÓMINAS YA PAGADAS PARA SU POSTERIOR CORRECTA CONTABILIZACION Javier Doblas Delgado
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60022 (RESUELTA): DUDAS AUTOLIQUIDACIONES: DUDAS AUTOLIQUIDACIONES David Gómez Suárez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #60021 (RESUELTA): EL ATAZAR - SOLICITA CIERRE EJERERCICIO 2018: Llama Sonia, solicita el cierre del 2018. Enviará correo a Pilar con petición (le paso aviso) Charo Segura Martínez
12:11 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #60020 (RESUELTA): ERROR AL REDACTAR UN DOCUMENTO DE UN TRÁMITE: No tenía especificado el procesador de texto y no le reconocía ninguno. 
Ya le he seleccionado el... María González Calzada
12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60019 (RESUELTA): FORMATO MULTAS EJECUTIVA CIUDAD REAL: Me van a enviar el formato, nostros estamos sacando el fichero con una linea que va a 700 y otra a 675, me dice que t... David Gómez Suárez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #60018 (RESUELTA): PAGO NO PRESUPUESTARIO DESDE FRAS: FATIMA. EL AYTO INTERVIENE COMO INTERMEDIARIO PARA EL PAGO DE UNA FRA. RECIBE EL DINERO DE UN SEÑOS Y PAGA EL ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #60017 (RESUELTA): DUDAS CIERRE CONTABILIDAD 2018: MAR. DUDAS SOBRE LOS DATOS PARA RECTIFICAR EN CIERRE 2018 Inmaculada Sánchez Blanco
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #60016 (RESUELTA): MC POR INCORPORACION DE REMANENTE: ALFONSO. PASOS PARA HACER LA MC Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #60015 (RESUELTA): DOCUMENTOS ENVIADOS POR MAIL: Quieren saber si es posible que no se envíen comprimidos. 
Le explico que para la próxima versi&o... María González Calzada
11:28 D) ATMGTNET CONSULTA #60014 (RESUELTA): DUDAS SEPA: dudas sepa David Gómez Suárez
11:23 D) ATMGTNET CONSULTA #60013 (RESUELTA): DUDAS C19: DUDAS C19 David Gómez Suárez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #60012 (RESUELTA): CONSULTA: Ricardo,dudas sobre la cuenta general del 2018 Pilar Carrasco Santos
11:05 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #60011 (RESUELTA): NUEVA INSTALACIÓN EN EL MÓVIL DEL ALCALDE: Les remito el manual para IOS y les digo que nos llamen cuando esté el alcalde disponible para echarles una mano. María González Calzada
11:03 C) ATMGERES CONSULTA #60010 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE SECUENCIA DE FIRMAS: Le configuro la secuencia de firmas para las operaciones contables con el nuevo alcalde. María González Calzada
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60009 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ANTICIPOS EN RANSFERENCIAS Mónica Acevedo Sanz
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #60008 (RESUELTA): MIRAFLORES - XML CTA. GRAL: Ya lo ha subido ok pero estaba en el botón cumplimentar 
En la Residencia, le pide la plataforma que rel... Charo Segura Martínez
10:49 C) ATMGERES CONSULTA #60007 (RESUELTA): NO APARECE EL CARGO DEL TESORERO EN EL LISTADO DE FIRMANTES: No estaba bien configurado. Estaba como firma texto. María González Calzada
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #60006 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia, facturas de certificaciones de obra de ejercicios anteriores Pilar Carrasco Santos
10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60005 (RESUELTA): DLL_X64: DLL_x64 Jose Luis García González
10:38 D) ATMGTNET CONSULTA #60004 (RESUELTA): BAJA PARCIAL: BAJA PARCIAL DE UN DÉBITO DE IBI RÚSTICA QUE HAY REVISIÓN CATASTRAL Y CAMBIA EL IMPORTE. Jose Luis García González
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #60003 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús, tiene dudas al realizar una transferencia porque coge las operaciones de anticipos de caja. Me intenta ... Pilar Carrasco Santos
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #60002 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FIRMAS Mónica Acevedo Sanz
10:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #60001 (RESUELTA): EL PERFIL DEL CONTRATANTE ENLAZA CON EL ANTIGUO ENLACE DE LA WEB: Me dice Víctor de Algete, que el enlace del Perfil del Contratante de su SEDE está mal enlazado. Adjunt... Iñigo Puentes Sanchez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #60000 (RESUELTA): CONSULTA: Ana, dudas sobre PMP. Pilar Carrasco Santos
10:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #59999 (RESUELTA): ESTA CAIDA LA SEDE: ESTA CAIDA LA SEDE - HEMOS PROBADO DESDE LAS CONEXIONES Y DA ERROR David Gómez Suárez
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59998 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO IVTM AL LEER: ADJUNTO PANTALLAZO Y FICHERO David Gómez Suárez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #59997 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #59996 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03: SEGUROS SOCIALES L03 Javier Doblas Delgado
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #59995 (RESUELTA): CONSULTA: cuenta de la economica de ingresos no coincide con la cuenta de la aplicacion presupuestaria Elena Fernández Pérez
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #59994 (RESUELTA): CONSULTA: Inmaculada, dudas sobre el fichero excel de los contratos Pilar Carrasco Santos
09:41 C) ATMGERES CONSULTA #59993 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO PERSONAL DE LA ENTIDAD: Se da de alta a una nueva trabajadora social para cubrir una baja. María González Calzada
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59992 (RESUELTA): ENVÍO FACTURAS A CONTA: ENVÍO FACTURAS A CONTA Jose Luis García González
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59991 (RESUELTA): ERROR IMPRIMIR - M. CARMEN: ESta imprimiendo un documento soporte desde seguimiento y no sale el documento sino que sale una página de un ... Anónimo
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59990 (RESUELTA): SACAR DEBITOS CON FECHA FIN DE DE APREMIO REDUCIDO SIN ESTAR NOTIFICADOS NI PUBLICADOS 31/12/2015: SACAR DEBITOS CON FECHA FIN DE DE APREMIO REDUCIDO SIN ESTAR NOTIFICADOS NI PUBLICADOS 31/12/2015 
<br ... David Gómez Suárez
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #59989 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA RELACION DE FACTURAS DE JUSTIFICACION DE ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59988 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL CONTABILIZAR RECAUDACION DE CERRADOS. SALE UN AVISO DE ERROR DE FISCALIZA Mónica Acevedo Sanz
09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59987 (RESUELTA): DUDAS EMBARGOS AEAT: DUDAS EMBARGOS AEAT David Gómez Suárez
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59986 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR LISTADO L246 DEL IRPF: MARIFE. ME ENVIA CORREO CON EL ERROR QUE LE SALE AL GENERAR EL MODELO 190 IRPF 
LE PASO EL ERROR A SANTI, LO PO... Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59985 (RESUELTA): ERROR GENERANDO LIQUIDACIONES: ERROR GENERANDO LIQUIDACIONES, ELIMINAR LIQUIDACIÓN Y RESULTADOS Jose Luis García González
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #59984 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: SITUACIONES ADMINISTRATIVAS Javier Doblas Delgado
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #59983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #59982 (RESUELTA): STA. Mª ALAMEDA - ACTUALIZAR A MANO CON EJEC. COMPLETO: Actualizar a mano con ejec. completo Charo Segura Martínez
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #59981 (RESUELTA): CALCULO PMP: depurar facturas y dudas de algunas Elena Fernández Pérez
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #59980 (RESUELTA): CONSULTA: 
Elena, duda con un embargo que se tiene que anularlo en la nómina de octubre. Me comunica la posibilid... Pilar Carrasco Santos
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59979 (RESUELTA): DLL64: DLL64 Jose Luis García González
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #59978 (RESUELTA): COMO ELIMINAR RC PARA TRANSFERENCIAS: FAUSTINIANO. LE INDICO QUE LOS ANULE DESDE RECTIFICACION DE APUNTES, NO SABE NI DONDE ESTA LA OPCION Y LUEGO LE INDIC... Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #59977 (RESUELTA): MC POR TRANSFERENCIA DE CREDITO: FAUSTINIANO. TIENE UN RC PARA TRANSFERENCIAS POR CADA APLICACION Y QUIERE RESCATAR MAS DE UN RC PARA HACER LA MC POR ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #59976 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: TRABAJADORA APARECE EN CÁLCULO DE SEGUROS SOCIALES, PERO SIN EMBARGO NO APARECE EN TRAMOS SILTRA Y AL ENVIAR E... Javier Doblas Delgado
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #59975 (RESUELTA): CONSULTA: Luis, IVA le piden los datos del iva del tercer trimestre. Pilar Carrasco Santos

14/10/2019

17:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #59974 (RESUELTA): ALTA EN LA CONEXIÓN GESTIONA ATM: Buenos días.  
 
Titulcia nos ha contratado la grabación de la contabilidad en remoto.... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #59973 (RESUELTA): UN EQUIPO NO PUEDE ACTUALIZAR VERSION: ANA. PROBLEMAS CON LOS PERMISOS LO TIENE QUE MIRAR SU INFORMATICO. Inmaculada Sánchez Blanco
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #59972 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MERCEDES DELEGACION.- SANTA MARIA DEL LLANO ERROR DE DESCARGA. LA CAMBIAMOS A ANULADA Y LA OTRA CON MISMO IMPORTE Y D... Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #59971 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: PILAR, ASOCIA UN RC A UN PAGO A JUSTIFICAR Y CONTABILIZA FASE AD Y SE EQUIVOCA LO QUITA CON LA CRUZ Y AL CONTABILIZAR... Inmaculada Sánchez Blanco
17:29 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59970 (RESUELTA): TURISMO LORCA LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #59969 (RESUELTA): ALQUILERES CONTABILIZADOS A NO PRESUPUESTARIO: LUIS. DICE QUE NO SABE PORQUE ESTAN LOS ALQUILERES CONTABILIZADOS A N PRESUPUESTARIO AL 30 005 NO PUEDE PREGUNTAR A N... Inmaculada Sánchez Blanco
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #59968 (RESUELTA): FRA EN FASE AD SIN EXPEDIENTE: MONICA, FRA EN FASE AD SIN EXPEDIENTE Y QUE NO SE LIMPIA CUANDO LE DAS A LA BROCHA. CONEXION Y LIMPIO YO LA FASE Inmaculada Sánchez Blanco
17:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59967 (RESUELTA): FACTURAS: COMO TODOS LOS AÑOS ME SALE UNA DIFERENCIA EN LA FACTURACION DEL IBI URBANA Y RUSTICA CON BONIFICACION EN R... David Gómez Suárez
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #59966 (RESUELTA): BARLOVENTO - INCIDENCIAS CTA. GRAL: Incidencia contable relacionada con saldo cta. 559. El resto son de las Notas de la Memoria y le sale aviso que le ha... Charo Segura Martínez
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #59965 (RESUELTA): CONTABILIZAR UN REINTEGRO DE PAGO: MARISA.  Inmaculada Sánchez Blanco
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #59964 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: MAR Inmaculada Sánchez Blanco
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #59963 (RESUELTA): CONSULTA DE OPERACIONES CON DTOS.: PACO. DESDE DONDE SACAR LAS OPERACIONES CON DTOS. DEL IRPF Inmaculada Sánchez Blanco
16:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #59962 (RESUELTA): XML CUENTA GERNERAL 2018 Y XBRL PRESUPUESTO 2018: GENERAR FICHEROS, CUMPLIMENTAR EN LAS DISTINTAS PLATAFORMAS PARA SU PRESENTACION Inmaculada Sánchez Blanco
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #59961 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR DE MÓSTOLES- CONTABILIZAR PA FRAS.: Le doy indicaciones, primero debe poner la partida/importe en las fras. Charo Segura Martínez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #59960 (RESUELTA): LA YESA. TRIMESTRAL XBRL: 
Firmar liquidación trimestral XBRL Nuria Pastor Pérez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #59959 (RESUELTA): BARLOVENTO - ERROR AL GENERAR XML: Debe validar las fechas que tiene en la app con la que están en la plataforma (la de aprob. de la Cta. no esta... Charo Segura Martínez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #59958 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITUD CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #59957 (RESUELTA): LORCA. MOROSIDAD: 
All generar morosidad se le queda generando, me conecto y actualizo estadísticas. 
  Nuria Pastor Pérez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #59956 (RESUELTA): SAN JUAN DEL PUERTO. FACTURAS: 
No puede asociar una factura a un RC, el importe de la factura es un céntimo superior Nuria Pastor Pérez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #59955 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, para la ejecución trimestral, operaciones no presupuestarias Pilar Carrasco Santos
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #59954 (RESUELTA): SALAMANCA. PMP: 
Al sacar el pmp hay una factura ya pagada que aparece pendiente de pago. 
La factura en el módul... Nuria Pastor Pérez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #59953 (RESUELTA): VILLAMANTILLA. MODIFICACIÓN CRÉDITOS: 
consulta modificación créditos financiado con remanente de tesorería Nuria Pastor Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #59952 (RESUELTA): LA YESA. CUENTA GENERAL 2018: 
Firmar cuenta general 2018 
 
PMP, trimestral XBRL Nuria Pastor Pérez
13:41 C) ATMGERES LICENCIAS #59951 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #59950 (RESUELTA): PMP 2019 - ANA:  Excluir facturas para el PMP Anónimo
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #59949 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITA CIERRE 2018 Mónica Acevedo Sanz
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59948 (RESUELTA): CAMBIAR NUMERO DE CARGO Y AJUSTAR LINEAS BONIFICACION: CAMBIAR NUMERO DE CARGO Y AJUSTAR LINEAS BONIFICACION David Gómez Suárez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #59947 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONIA MAL LA CLAVE DE ACCESO Mónica Acevedo Sanz
12:58 D) ATMGTNET CONSULTA #59946 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: DUDAS VARIAS David Gómez Suárez
12:47 C) ATMGERES MEJORAS #59945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO APARTADO EN LOS DATOS DEL PERFIL DEL CONTRATANTE: Añadir un apartado de licitadores presentados. María González Calzada
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #59944 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59943 (RESUELTA): ERROR PMP - CARMEN: PMP  2019 calcula con facturas que estan conformadas y el cliente no sabe anularlas. 
La enseño a a... Anónimo
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #59942 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADOS OPERACIONES CON IRPF Mónica Acevedo Sanz
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #59941 (RESUELTA): CORIA - DESASOCIAR FRA. DE UN EXPTE.: Quiere desasociar una fra. de un RC para contabilizar O desde la propia fra. Charo Segura Martínez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #59940 (RESUELTA): EL VELLÓN - FRA. GRABADA EN CONTA CON IVA E IRPF: Conex << No le cogía el importe del IVA xq ya había borrado el expte.,  tocado los importes ... Charo Segura Martínez
12:10 C) ATMGERES INSTALACION #59939 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL ATMGERES: Instalación del programa ATMGeres en un portatil nuevo de Eva, de Guadalix de la Sierra. Iñigo Puentes Sanchez
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #59938 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
11:51 C3) ATMSEDE INSTALACION #59937 (RESUELTA): INSTALAR MÓDULO DE MULTAS CORIA: Necesario instalar el módulo de multas para la incidencia 59627 (consulta ATEX5). 
 
  Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #59936 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTADANTE Mónica Acevedo Sanz
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #59935 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS Y ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59934 (RESUELTA): ENVÍO: Mar secretaria de Cobeña me informa que al enviar una relación contable a un expediente de Geres no le ... Pilar Carrasco Santos
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #59933 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME ENVIA FARA PARA QUE LA CARGUEN EN GERES Mónica Acevedo Sanz
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #59932 (RESUELTA): SOMOSIERRA - LISTADOS PPTO 2019:  listados Ppto 2019 Charo Segura Martínez
10:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #59931 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR DOCUMENTOS DE CONTABILIDAD A GERES: Reinicio los servicios. Comprobado que funciona. María González Calzada
10:09 D) ATMGTNET CONSULTA #59930 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #59929 (RESUELTA): CENICIENTOS - LIMPIAR FASE O EN UNA FRA.: Ha borrado el expte. y la fra. se ha quedado en fase O, le indico y queda ok Charo Segura Martínez
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #59928 (RESUELTA): FACTURAS S/IVA - MARTIN: Eliminar el IVA de 2 facturas que ya estaban contabilizadas y añadirlas a la transf. bancaria Anónimo
09:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #59927 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR DOCUMENTOS DE COTABILIDAD A GERES: Reinicio los servicios. María González Calzada
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #59926 (RESUELTA): FUENCALIENTE - XML CTA. GRAL 2018: Le da error al subir el xml: 'datos xml erróneo. Los datos contenidos en el xml Cta. Gral no coinciden con... Charo Segura Martínez
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #59925 (RESUELTA): NO GUARDA EL REGISTRO DE SALIDA QUE TRAMITAMOS NI ESCANEA DOCUMENTO: Al realizar un registro de salida desde un esxpediente no lo guarda, da un error que es: "no se pudo guardar el ... Iñigo Puentes Sanchez
09:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #59924 (RESUELTA): IMPRESION DE PROVIDENCIAS DE APREMIO: IMPRESION DE PROVIDENCIAS DE APREMIO David Gómez Suárez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #59923 (RESUELTA): CONSULTA: Francisco, le informo que le he mandado correo electrónico con el fichero xml de los contratos. Me consulta do... Pilar Carrasco Santos
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #59922 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VER SI ME HAN HECHO COPIA DE LA BASE Mónica Acevedo Sanz
09:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #59921 (RESUELTA): SE QUEDA PILLADA LA BANDEJA DE ELECCIÓN DE FIRMANTES: Tarda alrededor de 1 minuto en dejar elegir a los firmantes. 
Pendiente de verlo con Antonio. María González Calzada
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #59920 (RESUELTA): QUITAR EXPEDIENTE DE FRA Y CONTABILIZAR FRA: . Elena Fernández Pérez
09:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59919 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. programa de geres Pilar Carrasco Santos
09:08 C) ATMGERES CONSULTA #59918 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE PROCEDIMIENTO: Quieren saber si una vez iniciado el procedimiento pueden cambiarle el nombre. Tienen que hacerlo para el siguiente ya. María González Calzada
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59917 (RESUELTA): PROBLEMA AL APLICAR LOS COBROS DEL TPV VIRTUAL: 
Llevan un tiempo en que la aplicación  no les permite aplicar todos los cobros de golpe (por ejem... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59916 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #59915 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPEDIENTES FALLIDOS: En al generación de expedientes fallidos tenemos que introducir dos nuevos filtros de selección. <... Alvaro Fernández Gutierrez
08:56 A) ATMCONTANET MEJORAS #59914 (RESUELTA): REVISIÓN DEL PROCESO DE GENERACIÓN DEL XML DE LOS CONTRATOS MENORES A PARTIR DE UN EXCEL.: Revisión del proceso de generación del XML de los contratos menores a partir de un EXCEL. 
Modifi... Santiago Martínez Sanz
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #59913 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
08:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #59912 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION ATEX Y MOVIL: EL SABADO SE APAGO EL SERVIDOR Y LO REINICIARON - DESDE ENTONCES EL MOVIL ACCEDE Y PUEDE PONER SANCIONES MANUALES PER... David Gómez Suárez
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59911 (DESCARTADO): ARREGLAR IMPORTES NEGATIVOS CIERRES: Email de la tesorera  
 
Buenos días Álvaro 
Me piden un informe sobre el estado... Álvaro de Diego Gutiérrez
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #59910 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #59909 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin

12/10/2019

05:02 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #59908 (RESUELTA): REINICIO DE LOS SERVIDORES (60 DIAS): SE DEBE DE PROGRAMAR MANUALMENTE EN EL ACTIVE DIRECTORY UNA TAREA PARA QUE REINICIE LOS SERVIDORES POR LA NOCHE Hacer... José Manuel Lamas Martin
05:02 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #59907 (RESUELTA): COMPROBACION WSUS(60DIAS): COMPROBACION SERVIDOR DE ACTUALIZACIONES DE WINDOWS José Manuel Lamas Martin

11/10/2019

14:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #59905 (RESUELTA): ERROR AL CONFIRMAR NOTIFICACIÓN: Al intentar leer una notificación en la sede de las escuelas infantiles falla y no firma la comparecencia. Antonio Rodríguez Reina
12:46 D) ATMGTNET CONSULTA #59904 (RESUELTA): PROBLEMAS IAE: problemas iae David Gómez Suárez
12:43 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #59903 (RESUELTA): URL NECESARIA PARA PODER INSTALAR LA APLICACIÓN: Se le facilita a Algete su Url para la instalación María González Calzada
12:38 D) ATMGTNET CONSULTA #59902 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
12:37 D) ATMGTNET CONSULTA #59901 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES: DUDAS NOTIFICACIONES  David Gómez Suárez
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #59900 (RESUELTA): CONTRATOS: CONTRATOS Javier Doblas Delgado
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #59899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #59898 (RESUELTA): NÓMINAS Y S.S: NÓMINAS y S.S Javier Doblas Delgado
12:05 C) ATMGERES MEJORAS #59897 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUIMIENTO DE DIFERENTES PUBLICACIONES: En un expediente necesitan publicar un documento de la sigueinte forma: 
 
1º Para el interesado&nbs... María González Calzada
11:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #59896 (RESUELTA): DIRECCIÓN ÚNICA DE LA SEDE: No muestra la dirección correcta. Adjunto pantallazo. 
Lo tiene que mirar Antonio ya que la configuraci&... María González Calzada
11:49 C) ATMGERES CONSULTA #59895 (RESUELTA): LA SECRETARIA NO PUEDE FIRMAR DESDE LA SEDE: No le aparece el documento pendiente de firma en la sede pero en el programa si. 
Al comprobar los datos del te... María González Calzada
11:37 J) FISCALIZA INSTALACION #59894 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE PROGRAMA: Las tareas a realizar:
<ul>
<li>Instalación de la aplicación. </li>
<li>No instalar las plant... Fernando Alcarria Aroca
11:25 C) ATMGERES CONSULTA #59893 (RESUELTA): ESPACIO INSUFICIENTE EN DISCO: Le da error al firmar ya que le pone que tienen espacio insufieciente en disco. Le pedimos que hable con su inform&aa... María González Calzada
11:24 C) ATMGERES CONSULTA #59892 (RESUELTA): GESTIONAR LA BANDEJA DE TAREAS: Le explico como gestionar la bandeja de tareas ya que no distinge los diferentes opciones.  
Les explico q... María González Calzada
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #59891 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, tiene que borrar las operaciones que están enviando desde los ficheros de compensaciones con iva. Real... Pilar Carrasco Santos
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #59890 (RESUELTA): CONSULTA: Yolanda me consulta si el crédito del capítulo 6 puede usarlo para el capítulo 2 Pilar Carrasco Santos
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #59889 (RESUELTA): IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO: IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO David Gómez Suárez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #59888 (RESUELTA): ROBLEDILLO - NO PUEDE ENTRAR A APP / DESCARGAR EJECUTABLE COMPLETO: Le doy indicaciones pero no puede entrar en pag. de intercambio para descargar ejecutable. Confirmo con Lamas que la ... Charo Segura Martínez
10:26 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59887 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - CONSORCIO ENERGÉTICO DE AZUQUECA: Licencia de uso para la aplicacion. Le doy la licencia que está generada Charo Segura Martínez
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #59886 (RESUELTA): CONSULTA: Inmaculada, me da el ok al pto para el fichero xml de contratos. Pilar Carrasco Santos
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #59885 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia me pide un excel de las facturas registradas y conformadas que no se han reconocido en el ejericio 2019 Pilar Carrasco Santos
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #59884 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #59883 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA CONTABLE A 4 FICHERO SEPA POR ERROR BANCARIO: cambiar fecha contable a 4 fichero sepa por error bancario David Gómez Suárez
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59882 (RESUELTA): CAUDETE - EXPTES. CON UNA PARTIDA Y SUS FRAS. ASOCIADAS TIENEN OTRA DISTINTA: Han cambiado en rectificación de aptes. la partida y no se ha actualizado en sus fras. asociadas (recibido cor... Charo Segura Martínez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #59881 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: RESPUESTA DE BASES CON ERROR. DEBIDO A UNA BAJA DE IT MAL GRABADA Javier Doblas Delgado
09:37 C) ATMGERES CONSULTA #59880 (RESUELTA): COMO CREAR UN PROCEDIMIENTO NUEVO: Le enseño como crearlo sólo para registro María González Calzada
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59879 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LISTADOS MODELO 190 L246: Mª FE, LE SALE UN ERROR AL GENERAR EL LISTADO, ES POR LOS ANTICIPOS DE CAJA CON DESCUENTO DE IRPF. 
 ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #59878 (RESUELTA): DEVOLUCION AVAL - GEMA: Como contabilizar la devolución de un aval no dinerario del 2015.  Anónimo
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #59877 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, incidencias de la cuenta general 2018 Pilar Carrasco Santos
09:21 C) ATMGERES CONSULTA #59876 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA APLICACIÓN: Les da el siguiente error: "<span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255... María González Calzada
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59875 (RESUELTA): DUDAS IVTNU: DUDAS IVTNU David Gómez Suárez
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #59874 (RESUELTA): NAVACERRADA. NÓMINAS: 
Asociar a un fichero de seguros sociales un expediente ya existente.  
 
Desde opciones asoc... Nuria Pastor Pérez
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59873 (RESUELTA): AJUSTAR FRACCIONAMIENTOS: AJUSTAR FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59872 (RESUELTA): INCORPORAR DOMICILIO TRIBUTARIO EN DEBITOS: Añadir el Domicilio Tributario, en el Municipio, a los debitos que no lo tuvieran en las Tasas que se envian a... Vicente Gómez Peña
08:53 C) ATMGERES CONSULTA #59871 (RESUELTA): PROCESADOR DE TEXTOS DEL PROGRAMA: Quieren saber porqué tiene menos funcionalidades, les digo que no es el word, que es un procesador de textos p... María González Calzada

10/10/2019

17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #59870 (RESUELTA): CONTABILIZA PAGOS NO PRESUPUESTARIOS CON DTOS.: LUIS, ERROR EN LAS CUENTAS DE IRPF PORQUE CONTABILIZA LOS PAGOS NO PRESUPUESTARIOS CON DETALLE DE DTOS. Y LUEGO CUAND... Inmaculada Sánchez Blanco
17:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59869 (RESUELTA): CAUDETE - PARTIDA DEL EXPTE. DISTINTA A LA DE LA FRA. ASOCIADA: Conex. << Santi corrige la partida de las fras. asociadas al expte. 2/2019....34 (han cambiado la partida en re... Charo Segura Martínez
17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #59868 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2018: BEGOÑA. EXPLICACIONES DE LAS INCIDENCIAS DE LA CTA GRAL. CIERRE 2018. LE SALEN 2 INCIDENCIAS QUE A MI NO SE FI... Inmaculada Sánchez Blanco
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #59867 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CTA GRAL: LOLA. FALTA EL CUENTALANTE Inmaculada Sánchez Blanco
17:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #59866 (RESUELTA): 9 FRAS CON ERROR DE DESCARGA: JUANJO. TIENE 9 FRAS CON ERROR DE DESCARGA QUE SE LAS ANULO POR LAS TABLAS 
VARIAS FRAS CON EL ESTADO MAL LE EX... Inmaculada Sánchez Blanco
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #59865 (RESUELTA): ERROR DE BOLSA DE VINCULACION: OSCAR. LE DIGO QUE REVISE LAS APLICACIONES NUEVAS EN LA TABLA DE VINCULACION JURIDICA. DICE QUE LAS TIENE TODAS DADAS... Inmaculada Sánchez Blanco
17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #59864 (RESUELTA): DATOS PARA CONTINUAR CON CIERRE 2018: MAR. ME INTENTA DAR LOS DATOS POR TELEFONO Y SE LOS PIDO POR CORREO ELECTRONICO PARA CONTINUAR CON CIERRE Inmaculada Sánchez Blanco
16:07 B) VISITAS VISITAS #59863 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS: IMPLANTACION MULTAS David Gómez Suárez
15:01 A) ATMCONTANET CIERRE #59862 (RESUELTA): CIERRE PUEBLA DEL PRINCIPE 2018: 
Contabilidad en hosting.  
Cerrado por Pedro.  
 
 
Sí se lista.  Maria del Carmen Martínez Mata
14:55 C3) ATMSEDE INSTALACION #59861 (RESUELTA): REINSTALACION SEDE: Se cambia la sede y transparecia a su cloud que no se hizo despues del cambio de servidor 
 
 
IP P... José Manuel Lamas Martin
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59860 (RESUELTA): SE LE MONTA EL TEXTO AL GENERAR EL PDF EN LA CARPETA DE DOCUMENTOS DESDE CONTABILIDAD: En Contabilidad genera un documento con la relacion de facturas para acto seguido mandarlo a GERES para su posterior ... Iñigo Puentes Sanchez
14:40 A) ATMCONTANET CIERRE #59859 (RESUELTA): 2º CIERRE CONTABILIDAD 2018: HAY QUE ABRIR Y ELIMINAR UNA RECTIFICACION DEL CONCEPTO 20 001 QUE NOS DIERON MAL EL IMPORTE Y HACERLA OTRA VEZ CON E... Inmaculada Sánchez Blanco
14:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #59858 (RESUELTA): AJUSTAR INTERESES DE LOS FRACCIONAMIENTOS: AJUSTAR INTERESES DE LOS FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #59857 (RESUELTA): EXPLICACION GFA - JOSEFINA: Explicaciones breves sobre los módulos de pagos a justificar, anticipos de caja y proyecto. 
La comento ... Anónimo
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #59856 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AJUSTES TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #59855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
14:24 B) ATMNOMINET MEJORAS #59854 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] ACCESO CON AUTOFIRMA: Implementar el acceso a través de autofirma en el portal del empleado, al igual que está en sede electr... Antonio Rodríguez Reina
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #59853 (RESUELTA): ANULACION PARTE DE UNA R DEL PAGO DE UNA FIANZA: . Elena Fernández Pérez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #59852 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A ADO Y NO A AD PORQUE LE HA COGIDO LOS IMPORTES MAL: . Elena Fernández Pérez
14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #59851 (DESCARTADO): PROBLEMA CON EFACTURA: 
 
       ME COMENTA EL INFORMÁTICO MARCOS QUE HABLÓ CON ALG... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #59850 (RESUELTA): ANULAR FRA: NO PODIA PORQUE SE LE HABIA QUEDADO LA FRA EN FASE O. TIENE QUE PONER LA FECHA DE CONFORMIDAD/ACEPTACION.  Elena Fernández Pérez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #59849 (RESUELTA): NÓMINA DE ATRASOS: NÓMINA DE ATRASOS Javier Doblas Delgado
14:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #59848 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA A FICHERO DE DOMICILIACIONES: CAMBIAR CUENTA A FICHERO DE DOMICILIACIONES David Gómez Suárez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #59847 (RESUELTA): VENTURADA - ALTA CUENTADANTE: Alta nuevo Alcalde, poner firma escaneada y rellenar notas Memoria Charo Segura Martínez
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #59846 (RESUELTA): ZARZALEJO - XML CTA. GRAL: Llama Francisco pregunta como se genera el xml de la Cta. Gral y me comenta de pasada que ha pedido presupuesto para ... Charo Segura Martínez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #59845 (RESUELTA): GRABAR FACT. OSCAR: Error al grabar el nº de factura, anular o rechazar la anterior, el cliente comenta que no puede vovlerla a grab... Anónimo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #59844 (RESUELTA): QUITAR FRAS DE UNA TRANSFERENCIA: . Elena Fernández Pérez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #59843 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTA DE ARQUEO Mónica Acevedo Sanz
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #59842 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: MANIPULACIÓN DEL XML PARA INTRODUCCIÓN DEL CÓDIGO CAUSA SUSPENSIÓN PARA SU CORRECTO ENV&I... Javier Doblas Delgado
13:44 C) ATMGERES LICENCIAS #59841 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #59840 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - CONEXIÓN GESIONA / CONTA: Conexión (hablo con Jesús) <<No le entran las fras. de Gestiona a Conta xq no tienen disponible e... Charo Segura Martínez
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #59839 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR NP PARA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #59838 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Y SACAR LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #59837 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO - PACO: Modific. crédito Incorp. remanente año anterior por 870.10 
Borrar la que estaba pq tiene que cam... Anónimo
13:14 D) ATMGTNET LICENCIAS #59836 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #59835 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION INCIDENCIA AVALES Mónica Acevedo Sanz
12:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #59834 (RESUELTA): DUDAS AGUAS: DUDAS AGUAS David Gómez Suárez
12:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #59833 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #59832 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE NÓMINAS DE ATRASOS: NO ESTABA GENERANDO CORRECTAMENTE EL CÁLCULO DE LAS L03. LO ESTABA HACIENDO DESDE TIPO MENSUAL... Javier Doblas Delgado
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #59831 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #59830 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: SEGUROS SOCIALES L13 Javier Doblas Delgado
12:35 C) ATMGERES CONSULTA #59829 (RESUELTA): CREACIÓN DEL CARGO DE LA ALCALDESA: Ya estaba creado pero necesitan entrar con la sesión de la alcaldesa para firmar. María González Calzada
12:34 C) ATMGERES CONSULTA #59828 (RESUELTA): NO VE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS ENVIADAS: No ha elegido las opción correcta en el registro de salida. 
Le explico como hacerlo. María González Calzada
12:31 C) ATMGERES CONSULTA #59827 (RESUELTA): NO CONSIGUE CERRAR UN EXPEDIENTE: Le pido que me llame con el informático ya que no consigue darme conexión desde Anydesk ni desde soport... María González Calzada
12:30 C) ATMGERES CONSULTA #59826 (RESUELTA): COMO ENLAZAR UN DOCUMENTO DE LA CARPETA A UN TRÁMITE: Le explico como enlazar los documentos y a la vez eliminamos los trámites que estaban mal. María González Calzada
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #59825 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03: SEGUROS SOCIALES L03 Javier Doblas Delgado
11:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #59824 (RESUELTA): INTERCAMBIO EJECUTIVA OAPGT (GTT): <span style="text-align: left; color: rgb(51, 51, 51); text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal... Vicente Gómez Peña
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #59823 (RESUELTA): COMO ENVIAR POR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA VARIOS DOCUMENTOS: Hemos tenido que hacer dos registros ya que no permite enviar mas de uno. 
Otra opción ha sido descargar... María González Calzada
11:54 A) ATMCONTANET CIERRE #59822 (RESUELTA): CIERRE VILLAMAYOR DE CALATRAVA 2018: 
Contabilidad en hosting.  
Cerrado por Pedro inicialmente.  
Luego Charo graba un ingre... Maria del Carmen Martínez Mata
11:52 C) ATMGERES CONSULTA #59821 (RESUELTA): COMO ENVIAR UN MAIL A TRAVÉS DE UN TRÁMITE: Le explico como hacerlo María González Calzada
11:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #59820 (RESUELTA): CREACION BASE DE DATOS DE RESIDENCIA DE ANCIANOS Y MIGRACION DE DATOS: CREACION BASE DE DATOS DE RESIDENCIA DE ANCIANOS Y MIGRACION DE DATOS David Gómez Suárez
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #59819 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE L90: CORRECCIÓN DE L90. CAMBIO DE FECHA EN CONTRATO Y SITUACIÓN ADMINISTRATIVA PARA POSTERIOR RECALCULO Y EN... Javier Doblas Delgado
11:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #59818 (RESUELTA): PODER EDITAR LAS OBSERVACIONES DE LOS TITULARES DE LOS EXPEDIENTES DE CEMENTERIO: PODER EDITAR LAS OBSERVACIONES DE LOS TITULARES DE LOS EXPEDIENTES DE CEMENTERIO David Gómez Suárez
11:38 C) ATMGERES MEJORAS #59817 (DESCARTADO): PODER ENVIAR MAS DE UN DOCUMENTO EN UN REGISTRO DE SALIDA EN LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: La aplicación no permite enviar por registro de salida mas de un documento cuando es notificación elect... María González Calzada
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #59816 (RESUELTA): TUTORÍA ONLINE Y GESTIÓN TOTAL: TUTORÍA ONLINE Y GESTIÓN TOTAL EN MATERIA DE SEGUROS SOCIALES, IRPF, ALTAS Y BAJAS DE CONTRATOS, CREACI... Javier Doblas Delgado
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #59815 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA LA CONEXION AL SERVIDOR PARA QUE SANTI MIRE INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
11:34 C) ATMGERES MEJORAS #59814 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORA DE LA PANTALLA DE SELECCIÓN DE DOCUMENTOS EN UN EXPEDIENTE: Cuando haces un trámite de enviar correo electrónico y quieres adjuntar un documento del expediente te ... María González Calzada
11:16 D) ATMGTNET CONSULTA #59813 (RESUELTA): DUDAS SEGURIDAD: dudas seguridad David Gómez Suárez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #59812 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia me llama porque no ha recibido el correo del pendiente de pago corriente y cerrados para realizar transferencia. Pilar Carrasco Santos
10:39 9- SISTEMAS INSTALACION #59811 (RESUELTA): INSTALACION COTNA: instlaacion conta José Manuel Lamas Martin
10:38 A) ATMCONTANET CIERRE #59810 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Cierre sin listados  ejercicio contable 2018 ,  Ayto.  VILLAESCUSA DE HARO.<... Mercedes Carrasco Crespo
10:34 A) ATMCONTANET INSTALACION #59809 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: Instalacion en cloud de  conta y pmh 
 
  José Manuel Lamas Martin
10:32 A) ATMCONTANET INSTALACION #59808 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: Instalacion en cloud de  conta y pmh 
 
  José Manuel Lamas Martin
10:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #59807 (RESUELTA): IMPRESION LIQUIDACIONES: IMPRESION LIQUIDACIONES David Gómez Suárez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #59806 (RESUELTA): M.C. FINANCIADA CON REMANENTE LIQUIDO TESORERIA: . Elena Fernández Pérez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #59805 (RESUELTA): XML CUENTA GRAL: . Elena Fernández Pérez
10:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #59804 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS PRESCRITOS: PROBLEMAS EMBARGOS PRESCRITOS - EN JUNIO SE COLARON PRESCRITOS EN ELÑ EMBARGO DE LA AEAT - SE DIERO COBROS A P... David Gómez Suárez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #59802 (RESUELTA): QUITAR FASE O A FACTURA QUE SE HA QUEDADO PILLADO. ERROR ACTUALIZADOS EN FRAS: . Elena Fernández Pérez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #59801 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #59799 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDA PPTO Mónica Acevedo Sanz
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59798 (RESUELTA): FACTURA INCLUIR IVA - MARIA: Factura registrada a mano, incluir IVA. en la pestaña de IVA sale por defecto IVA deducible como si viniera la... Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #59797 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO CONEXION AL SERVIDOR. LUEGO ME LLAMA EL INFORMATICO Mónica Acevedo Sanz
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #59796 (RESUELTA): PLASENCIA - SUBIR XBRL LIQUIDACIÓN: Dice que ya lo ha subido pero que le salen los formularios vacios, le indico y efectivamente no lo había subid... Charo Segura Martínez
09:40 D) ATMGTNET CONSULTA #59795 (RESUELTA): DUDAS VEHICULOS ELECTRICOS: DUDAS VEHICULOS ELECTRICOS David Gómez Suárez
09:34 D) ATMGTNET CONSULTA #59794 (RESUELTA): DUDAS BAJAS DEFINITIVAS: DUDAS BAJAS DEFINITIVAS David Gómez Suárez
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59793 (RESUELTA): INCIDENCIA MODULO DE AVALES GRIÑON: INCIDENCIA MODULO AVALES. VE LOS EXPEDIENTES DE LOS INGRESOS EN RECTIFICACION DE APUNTES PERO NO LAS LINEA EN EL MODU... Mónica Acevedo Sanz
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #59792 (RESUELTA): CORIA - TRANSFERENCIA: Ya ha corregido las ctas. de los terceros a los que les faltaba el BIC, volver a hacer transferencia nueva Charo Segura Martínez
09:12 D) ATMGTNET CONSULTA #59791 (RESUELTA): DUDAS DIVERSAS: DUDAS DIVERSAS David Gómez Suárez
09:10 C) ATMGERES SOLICITUD #59790 (RESUELTA): SOLICITAN UN PROCEDIMIENTO PARA SUBIR DOCUMENTOS PARA JUSTIFICAR LOS GASTOS: Me comenta Ángel de Coria, que necesitan una solución para subir documentos a una base y que los puedan... Iñigo Puentes Sanchez
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #59789 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - ACTUALIZACIÓN BLOQUEADA POR EL CONTROL DE CTAS. DEL USUARIO: actualización bloqueada por el control de ctas. del usuario Charo Segura Martínez
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #59788 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ORDINAL BANCARIO BENEFICIARIOS TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59787 (RESUELTA): BORRAR REMESA DE LIQUIDACIONES: borrar remesa de liquidaciones David Gómez Suárez

09/10/2019

17:52 A) TUTORIAS TUTORIA #59786 (VISITADO): ATMGERES: CON ANGEL Y NICOLETTA. DUDAS DE ELISA Víctor Martín Cazallas
16:58 C) ATMGERES MEJORAS #59785 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITA COMO MEJORA QUE SE CREE UN NUEVO PERMISO PARA QUE NO LES SALGA LAS OPCIONES DE CÓMO RECIBIR EL NÚMERO AL MANDARLO AL LIBRO: Jonay de Pájara nos sugiere que el equipo de programación cree un nuevo pemiso exclusivo en los perfile... Iñigo Puentes Sanchez
16:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59784 (RESUELTA): AJUSTAR FRACCIONES Y PROBLEMAS DE IMPRESIÓN: ajustar fracciones y problemas de impresión David Gómez Suárez
16:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59783 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO DE FONDOS DE INVERSION: ERROR AL GENERAR FICHERO DE FONDOS DE INVERSION - ADJUNTO PANTALLAZO David Gómez Suárez
16:39 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #59782 (RESUELTA): CAMBIO WSUS DESCARGAS: creo una unidad v: en la iscsi antigua para updates de wsus 
 
lo muevo y veo que esta ok 
 
... José Manuel Lamas Martin
16:28 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #59781 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS + APP MOVIL: instalación multas + app movil.  
 
Crear una base de datos en local con la instalació... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:26 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #59780 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS + APP MOVIL: Instalación de multas de tráfico y ordenanzas de seguridad ciudadana, perros peligrosos, tenencia de an... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #59779 (RESUELTA): CREAR PROCEDIMIENTO SANCIONES DE AGUA COMO PROCEDIMIENTO: CREAR PROCEDIMIENTO SANCIONES DE AGUA COMO PROCEDIMIENTO  David Gómez Suárez
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59778 (RESUELTA): YAIZA - EXPTE. GASTOS CON PARTIDA EN BLANCO PARA GENERAR XBRL 3T: Conex. << queda corregido el expte. 2/2019...293  
Genera ok el fichero xbrl Charo Segura Martínez
14:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #59776 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN LIQUIDACIONES: DIFERENCIAS, QUE NO ERRORES, ENTRE LAS LIQUIDACIONES SILTRA Y "WINSUITE". TANTO EN L00 COMO L03 
<br ... Javier Doblas Delgado
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #59775 (RESUELTA): BETANCURIA - FICHEROS A UNIFICA: Tiene que recalcular y grabar el EFE (le ha salido aviso) Charo Segura Martínez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #59774 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA GENERAL Y PMP Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #59773 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #59772 (RESUELTA): CONTESTACION A MI LLAMADA PARA ARREGLOS CIERRE 2018: MAR ME DEVUELVE LA LLAMADA PARA VER QUE ES LO QUE LE HE PEDIDO PARA CONTINUAR CON CIERRE DE LA CONTA Inmaculada Sánchez Blanco
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #59771 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: ME INDICA QUE LA INFORMACIÓN QUE LE APARECE EN EL INFORME REFERENTE A SEGURIDAD SOCIAL NO LE CUADRA. LE EXPLIC... Javier Doblas Delgado
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #59770 (RESUELTA): BAJAS DE IT: BAJAS DE IT Javier Doblas Delgado
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #59769 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: ESTIMACIÓN DE COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA Javier Doblas Delgado
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #59768 (RESUELTA): QUITAR FRAS DE UNA RELACION Y CREAR TRANSFERENCIA: ESTHER. TIENE QUE QUITAR VARIAS FRAS DE UNA RELACION Y LUEGO HACER TRANSFERENCIA. 
 
LE FALTAN DATOS BANC... Inmaculada Sánchez Blanco
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #59767 (RESUELTA): ERROR AL RECTIFICAR APUNTE: RAQUEL. TIENEN QUE ACTUALIZAR EL EJECUTABLE LES FALTAN VARIAS VERSIONES Inmaculada Sánchez Blanco
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #59766 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD ANTES DE CIERRE: SONIA. TIENE VARIOS APUNTES QUE NO SABE COMO CONTABILIZAR ANTES DE ENVIAR LA BASE PARA EL CIERRE Inmaculada Sánchez Blanco
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #59765 (RESUELTA): PIDO VISTO BUENO AL 2º CIERRE: JUANJO, PTE FIRMA DEL INTERVENTOR  Inmaculada Sánchez Blanco
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #59764 (RESUELTA): REGULARIZAR EN FINIQUITO: TRABAJADOR AL CUAL SE LE HAN ABONADO RETRIBUCIONES DE MÁS, HAY QUE EFECTUARLE UNA REGULARIZACIÓN EN FIN... Javier Doblas Delgado
12:48 C) ATMGERES SOLICITUD #59763 (RESUELTA): CAMBIO DE CARGOS DE LOS NUEVOS CONCEJALES: Me los va a enviar por correo y mañana me llama para dejarnos la conexión a un ordenador para cambiarlos. María González Calzada
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #59762 (RESUELTA): ERROR AL CERRAR UN EXPEDIENTE: Me va enviar el error por correo porque no sabe bajar la resolución de la pantalla y no consigo ver nada.<br /... María González Calzada
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #59761 (RESUELTA): XML 2018 - ILDEFONSO: Volver a generar el fichero XML 2018 y subir a la plataforma. Ha estado rellenando la opción de Cumplimentar y... Anónimo
12:23 C) ATMGERES CONSULTA #59760 (RESUELTA): COMO PUBLICAR EN EL BOE DESDE EL GERES: Es el mismo proceso que en la recaudación. Se explica la notificación electrónica. 
Manolo... María González Calzada
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59759 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FACTURAS CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: 
Al contabilizar una factura desde orden de señalamiento con una fase previa anterior, te deja contabil... Nuria Pastor Pérez
11:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #59758 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIZACIÓN INGRESOS: 
Al contabilizar ingresos contra una aplicación que no existe en la estructura no te da la opció... Nuria Pastor Pérez
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #59757 (RESUELTA): PARAMETRIZAR PAGAS EXTRA: PARAMETRIZACIÓN CORRECTA DE PAGAS EXTRA DE FUNCIONARIOS Javier Doblas Delgado
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #59756 (RESUELTA): XML 2018 - BERTA: Subido fichero a la plataforma y da error en la fecha aproba. cta. gral. Revisar las fechas en la contabilidad y en l... Anónimo
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #59755 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL: . Elena Fernández Pérez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #59754 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR XBRL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #59753 (RESUELTA): RECUPERACIÓN DE PAGA EXTRA 2012: CONSULTA SI SE HA DE PAGAR COTIZACIÓN DEL PAGO DE LA EXTRA DEL 2012, ELIMINADA POR EL GOBIERNO. LE EXPLICO QUE... Javier Doblas Delgado
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #59752 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #59751 (RESUELTA): GRABACIÓN DE FINIQUITO: GRABACIÓN DE FINIQUITO, CON VACACIONES NO DISFRUTADAS RETRIBUIDAS Javier Doblas Delgado
10:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #59750 (RESUELTA): FACTURAS CON EL MISMO NÚMERO DE REGISTRO: Se le descargan de nuevo mal las facturas desde FACe. Tiene dos facturas con el mismo número de registro, pero... Iñigo Puentes Sanchez
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #59749 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DESCONECTAR BASE DE DATOS Mónica Acevedo Sanz
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #59748 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
10:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #59747 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA DE UN DOCUMENTO DE LA CONTABILIDAD: Ha pasado a firmado pero no se ha plasmado la firma en el documento. Lo ha mirado Antonio pero no encuentra nada a pr... María González Calzada
10:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #59746 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE: cambiada la ip a 95.62.135.175 José Manuel Lamas Martin
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59745 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACION: Esta tirando recaudaciones de una rectificacion de saldo en aumento de la que no tendria que tirar. Deberia apuntar a... Elena Fernández Pérez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #59744 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE EXPTE Mónica Acevedo Sanz
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #59743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: RECEPCIÓN DE FICHERO DE BASES Y CONFIRMACIÓN DE LOS MISMOS Javier Doblas Delgado
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #59742 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #59741 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59740 (RESUELTA): INCIDENCIA SAN CLEMENTE GT: BUENOS DIAS 
 
CUANDO VAN A GENERAR UNA REMESA DE  LIQUIDACIONES DE PLUSVALIAS LES DA EL SIGUIENTE E... Alberto Asensio Padorno
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #59739 (RESUELTA): STA. Mª ALAMEDA - ANULAR/RECHAZAR FRA: anular/rechazar fra Charo Segura Martínez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #59738 (RESUELTA): FIRMAS DE LA RELACION DE FRAS.: ROSA. NO LE SALE LA FIRMA DE LA PRESIDENTA 
ME CONECTO Y TIENEN MAL PUESTA LA SECUENCIA DE LA FIRMA. TIENEN EN ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #59737 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODULO TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
09:13 A) ATMCONTANET MEJORAS #59736 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR EL FUNCIONAMIENTO DE LAS RECTIFICACIONES EN AUMENTO PARA QUE LO HAGAN IGUAL QUE LAS OPERACIONES DE AMPLIACIÓN: Cambiar el funcionamiento de las Rectificaciones en Aumento para que lo hagan igual que las operaciones de Ampliaci&o... Santiago Martínez Sanz
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59735 (RESUELTA): CAIDA DE GERES SERVIDOR CON LA ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD: Reiniciamos los servicios en el servidor. Sale y vuelve a entrar y ya funciona el envío de documentos. María González Calzada

08/10/2019

16:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59734 (RESUELTA): VALLE GRAN REY - ERROR AL ENTRAR EN APP Y NO VISUALIZACIÓN DE FRAS.: Descarga ejecutable completo << entra ok en app y visualiza las fras. Charo Segura Martínez
16:13 A) TUTORIAS TUTORIA #59733 (VISITADO): TUTORIA ATMGERES: ATMGERES  Víctor Martín Cazallas
14:58 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #59732 (RESUELTA): CAMBIAR FOTO/S DE LA PORTADA DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA: Es Navarredonda y San Mamés, que está en el Cloud. Necesitan que se les cambie las fotos de la portada ... Iñigo Puentes Sanchez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #59731 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA 554, DIFERENCIA HISTORICO, CODIGO CIERRE Y PASAR APERTURA Mónica Acevedo Sanz
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #59730 (RESUELTA): PMP - M. LUISA: PMP 3º TRIMESTRE 2019 Anónimo
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #59729 (RESUELTA): DAR ALTA TERCERO CHINO: BERTA. NO SABEN CUAL ES SU IDENTIFICACION NIF.  LE DIGO QUE SE INVENTEN UNO GENERICO Inmaculada Sánchez Blanco
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #59728 (RESUELTA): APLICAR UNA PROVISION DE FONDOS: CONCHI, EN 2018 DEJAN EN PTE DE APLICACION EL PAGO DE UNA PROVISION DE FONDOS Y EN 2019 LES ENVIAN LA FRA. PARA APLIC... Inmaculada Sánchez Blanco
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59727 (RESUELTA): ERROR AL INTRODUCIR LA FIRMA ELECTRÓNICA EN LAS NOTIFICACIONES: 
Da este error al grabar los cambios de la firma electrónica y CSV 
 
 
 
->... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #59726 (RESUELTA): VALDARACETE - ALTA CUENTADANTE: Actulizar cargo Alcalde Charo Segura Martínez
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59725 (RESUELTA): ERROR EN EL CIERRE DE UN FRACCIONAMIENTO: Se queda un recibo pendiente cuando su última amortización aparece como pendiente de aplicar 
<br... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #59724 (RESUELTA): ALTA ALCALDE - JOAQUIN: Dar de alta el alcalde nuevo con fecha de posesión. Anónimo
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #59723 (RESUELTA): XML 2018 - RAQUEL: Revisar cuentas del balance para generar el fichero.  
Tienen importes en las cuentas 170 / 521 vienen de ... Anónimo
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #59722 (RESUELTA): DNI TERCERO - PALOMA: Geres envia un tercero con un DNI y en contabilidid se lo coge con otro. Tiene que rechazar la factura y volverla a e... Anónimo
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #59721 (RESUELTA): NÓMINAS: PAGAS EXTRA  Javier Doblas Delgado
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #59720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES. APROVECHO PARA INDICARLE QUE EL SERVICIO DE ATENCIÓN INTEGRAL QUE SE LES ESTÁ DANDO, ... Javier Doblas Delgado
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59719 (RESUELTA): ERROR CARGA EXCEL GESTION: ERROR CARGA EXCEL GESTION - ADJUNTO FICHERO David Gómez Suárez
13:03 A) TUTORIAS TUTORIA #59718 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ARCHIVO: TUTORIA APLICACION ARCHIVO David Gómez Suárez
12:56 C) ATMGERES CONSULTA #59717 (RESUELTA): COMO MODIFICAR UN TRÁMITE: Le explico la opción de nulidad y anulabilidad. María González Calzada
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #59716 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONTABILIZAR RETENCION JUDICIAL Mónica Acevedo Sanz
12:54 C) ATMGERES CONSULTA #59715 (RESUELTA): REPUDIO DE UN DOCUMENTO: Cuando un firmante repudia un documento se eliminan las firmas anteriores. Y quieren saber si hay alguna forma de rec... María González Calzada
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #59714 (RESUELTA): XML CONTRATOS - INMA: Generar fichero XML del modulo de contratos. Al no llevar el módulo no se puede sacar. 
Hay una opcion d... Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #59713 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXCLUIR FACTURAS DEL PMP Mónica Acevedo Sanz
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #59712 (RESUELTA): ERROR EN LA VENTANA DE CONTROL DE COMUNICACIONES: Cuando se revisan las comunicaciones enviadas la rejilla no muestra bien el documento asociado a la notificaci&oacute... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #59711 (RESUELTA): ERROR EN LIBRERÍAS AL FIRMAR: No tiene permisos para instalar. Iba a cambiar los permisos de usuario. María González Calzada
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #59710 (RESUELTA): INSTITUTO IIES030306 ERROR DE DESCARGA EN FRAS: CAMBIAR ESTADO FRA. DE 9999 ERROR DE DESCARGA A 1300 REGISTRADA RCF Inmaculada Sánchez Blanco
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #59709 (RESUELTA): NO PUEDE DAR ALTA DE APLICACION PRESUPUESTARIA: BEATRIZ. TIENEN QUE ACTUALIZAR LOS EQUIPOS NO TIENEN ULTIMA VERSION DE CONTA Inmaculada Sánchez Blanco
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #59708 (RESUELTA): RECTIFICAR CTA 179: M JOSE, TRAMITES PARA HACER LA RECTIFICACION DE LA CTA. 179 QUE SE QUEDO CON SALDO DEUDOR Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #59707 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES. NO ENVÍA HORAS EL PROGRAMA, COMO DEBE HACERLO. MODIFICO EL HORARIO PARA INTRODUCIR "ENV... Javier Doblas Delgado
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #59706 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR EN RESPUESTA DE BASES DEBIDO A UNA BAJA DE IT MAL GRABADA. CORREGIDA Y RECALCULADA PARA NUEVO ENVÍO Javier Doblas Delgado
11:05 C) ATMGERES SOLICITUD #59705 (RESUELTA): SELECCIONAR RUTA DE DOCUMENTOS: Me pregunta Adolfo (informático de Coria) si es posible que cuando se genere un .Zip de documentos de los expe... María González Calzada
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #59704 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO: . Elena Fernández Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #59703 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CUENTA GENERAL: . Elena Fernández Pérez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #59702 (RESUELTA): CONSULTA: listado Elena Fernández Pérez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #59701 (RESUELTA): ALERTA TERCERO - MARTIN: Poner alerta en la ficha de un tercero por tener embargo de hacienda. Anónimo
10:38 C) ATMGERES CONSULTA #59700 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A UN EXPEDIENTE: Porque por defecto está secretaria como propietario. Le cambio el propietario y le configuro ese procedimiento... María González Calzada
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #59699 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CONTABILIZAR ASIENTOS DIRECTOS Mónica Acevedo Sanz
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #59698 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SUBIR CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:16 A) ATMCONTANET INSTALACION #59697 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: Instalacion en cloud de nominas  conta y pmh 
 
Aceptado prespuesto que adjunto José Manuel Lamas Martin
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #59696 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINAS POR MAIL: ADEMAS DE INDICAR QUE NO APARECE LA CONTRASEÑA A INTRODUCIR EN EL MAIL QUE RECEPCIONAN LOS TRABAJADORES (SON B... Javier Doblas Delgado
10:02 C) ATMGERES CONSULTA #59689 (RESUELTA): NO VEN LOS REGISTROS ENVIADOS EN COPIA: Les enseño a verlos y les sugiero que cuando entren por sede al registro general que los traspasen para que pu... María González Calzada
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #59688 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA, BOLSA DE VINCULACION: . Elena Fernández Pérez
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #59687 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION INGRESO Mónica Acevedo Sanz
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #59686 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #59685 (RESUELTA): EXCEL COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: NO SE ENCUENTRA OPERATIVO. MUCHOS CLIENTES SOLICITAN QUE VUELVA A FUNCIONAR DE FORMA ÓPTIMA Javier Doblas Delgado
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #59684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CONCEJAL EL CUAL TIENE BASE 701 EN "TRAMOS SILTRA". CUANDO GENERAS EL FICHERO XML NO LO INFORMA, Y LE DA ER... Javier Doblas Delgado
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59683 (DESCARTADO): LA APLICACIÓN PERMITE CONTABILIZAR FICHEROS EN EJERCICIOS QUE NO SE CORRESPONDEN: Ya pasó hace tiempo y tuvimos que borrar todos los ficheros y volverlos a contabilizar.  
 
L... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:58 E) ATMPMH LICENCIAS #59682 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #59681 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: DIFERENCIAS EN CUOTAS DE IT E IMS. LE EXPLICO QUE ES DEBIDO A CNAE U OCUPACIOENS DE TRABAJADORES. QUE REVISE Javier Doblas Delgado
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #59680 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: L00 Y L03 DE LOS AUMENTOS DE LOS PGE Javier Doblas Delgado
08:50 C) ATMGERES LICENCIAS #59679 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
08:46 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #59678 (RESUELTA): REINICIO DE LOS SERVIDORES: SE PROGRAMA UN REINICIO PARA EL DOMINGO A LAS 19:30 A 20:00 PARA QUE SE APLIQUEN TODAS LAS REVISIONES DE SEGURIDAD QU... José Manuel Lamas Martin

07/10/2019

17:37 A) TUTORIAS TUTORIA #59677 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGTNET: TUTORIA APLICACION ATMGTNET David Gómez Suárez
17:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59676 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONFORMAR LAS FACTURAS TENIENDO LA FIRMA DIGITAL ACTIVADA, SE MARCAN LAS FACTURAS COMO ENVIADAS A CONFORMAR CUANDO NO ES ASÍ.: Revisamos el proceso de conformación de las facturas cuando está activada la firma digital para que si ... Santiago Martínez Sanz
17:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59675 (RESUELTA): PASAR COMPARER EN VILLANUEVA DE BOGAS - SQL 2008R2: PASAR COMPARER EN VILLANUEVA DE BOGAS - sql 2008r2 - conectada en el madprdsql05 ATM_GLOBAL_VILLANUEVA_BOGAS David Gómez Suárez
16:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #59674 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03: SEGUROS SOCIALES L03 Javier Doblas Delgado
16:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #59673 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
16:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #59672 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
16:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #59671 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
16:13 A) ATMCONTANET INSTALACION #59670 (RESUELTA): BBDD DE CONTABILIDAD EN LA NUBE: Instalación Base de Datos en la Nube . 
 
NOTA: Presupuesto aceptado por el Ayuntamiento  del... Alberto Asensio Padorno
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #59669 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, no puede rescatar el fichero de la firma para la cuenta general del 2018 Pilar Carrasco Santos
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #59668 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR HISTORICO DEVOLUCIONES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #59667 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky, dudas con los gastos con financiación afectada Pilar Carrasco Santos
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #59666 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #59665 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE GENERACION XML CUENTA GRAL: . Elena Fernández Pérez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #59664 (RESUELTA): FORMULARIO F.1.1.9 LIQUIDACION 2017: . Elena Fernández Pérez
13:09 B) ATMNOMINET LICENCIAS #59663 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #59662 (RESUELTA): XML 2018 - SILVIA: Como generar el fichero XML 2018 y que tiene que cumplimentar. Anónimo
12:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #59661 (RESUELTA): FACTORAS CON EL MISMO NÚMERO DE REGISTRO: Se han descargado dos facturas de Face y en contabilidad aparecen con el mismo número de registro. 
Nos ... María González Calzada
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #59660 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59659 (RESUELTA): COLMENAREJO - ERROR ALTA PARTIDA: Está corregido pero pte. versión 
Le tomo nota partida 132/22739 y Santi se conecta para darla de... Charo Segura Martínez
12:23 C) ATMGERES CONSULTA #59658 (RESUELTA): NO SE ABRE UN DOCUMENTO EN LA FICHA DEL EXPEDIENTE: Está en la papelera. Lo intentamos recuperar pero sigue dando problemas. 
Se adjunta de nuevo al expedie... María González Calzada
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #59657 (RESUELTA): COMO GENERAR EL XML CUENTA GENERAL: . Elena Fernández Pérez
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #59656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
11:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #59655 (RESUELTA): CONSULTAS NÓMINAS: Ayto. Valle de Villaverde (Cantabria) 
El días 27 de Septiembre un peón presentó la baja p... Ana Isabel Arribas Antolín
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #59654 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia con dudas sobre el nuevo presupuesto y las modificaciones de crédito. Pilar Carrasco Santos
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #59653 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA HISTORICO DEVOLUCIONES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #59652 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR EN RESPUESTA DE BASES, DEBIDO A MALA GRABACIÓN DEL USUSARIO DE UNA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA Javier Doblas Delgado
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #59651 (RESUELTA): BAJAS DE IT: GRABACION DE BAJA POR RECAÍDA Javier Doblas Delgado
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #59650 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59649 (RESUELTA): GALAPAGAR - INCIDENC. VERSIÓN ERROR ALTA PARTIDA: Está corregido por Santi pero está pendiente de subir versión (lo ha mirado con El Álamo) Charo Segura Martínez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #59648 (RESUELTA): PA: . Elena Fernández Pérez
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59647 (RESUELTA): DIPUTAC. GUADALAJARA - NO PUEDEN ENTRAR EN MÓD. DE TESORERÍA / REG. ENTRADA: Me dice Ángel que le han comunicado las personas que trabajan con mód. de Tesorería que les va m... Charo Segura Martínez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #59646 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, hablo con ella para que me manden los extractos bancarios desde enero hasta septiembre. No tienen a Pedro, va ... Pilar Carrasco Santos
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #59645 (RESUELTA): CONSULTA: Francisco, le llamo para ver si tienen la información de los contratos en la aplicación para obtener el... Pilar Carrasco Santos
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #59644 (RESUELTA): MISSEM. IMPRIMIR: 
No le imprime resuntivo. Me conecto y cierro todos los procesos de pdf abiertos.  Nuria Pastor Pérez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #59643 (RESUELTA): NAVACERRADA. TRANSFERENCIA: 
NO se le sale un gasto de no presupuestarios para hacer transferencia.  
La operación no ti... Nuria Pastor Pérez
10:42 C) ATMGERES CONSULTA #59642 (RESUELTA): CREADOS POR ERROR 3 REGISTROS EN 2007 PORQUE ESTABA MAL LA FECHA DEL SERVIDOR: Se editan y se pone que creados por error ya que no permite eliminarlos porque no son los últimos. María González Calzada
10:41 B) VISITAS VISITAS #59641 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: 1, 2 y 3 de octubre Víctor Martín Cazallas
10:40 A) TUTORIAS TUTORIA #59640 (VISITADO): ATMGERES: ADMINISTRACION ELECTRONICA Víctor Martín Cazallas
10:38 B) VISITAS VISITAS #59639 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: 16, 17 y 18 de septiembre 
 
  Víctor Martín Cazallas
10:29 B) ATMNOMINET LICENCIAS #59638 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: SILVIA ME AUTORIZA A DARLE 3 MESES PERO CONSULTO EL AYUNTAMIENTO POR PROVINCIA Y MUNICIPIO Y LE QUEDABAN 17 DIAS POR ... Elena Fernández Pérez
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59637 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR VERSION--> CREAR APLICACIONES DE GASTOS: CORREGIDO PARA LA SIGUIENTE. EN ESTE CASO COMO LO NECESITABA, SE HA CONECTADO SANTI Y SE LAS HA DADO DE ALTA  Elena Fernández Pérez
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #59636 (RESUELTA): COPIAR SIMULACION PTO PARA 2019: JUAN. COMO COPIAR SIMULACION PARA CONFECCIONAR Y APROBAR EL PTO. 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #59635 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - LA CABRERA: 3 meses (Silvia) Charo Segura Martínez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #59634 (RESUELTA): BRAOJOS - PONER FECHAS PTO. A PARA XML CTA. GRAL: Corrije la fecha de aprob. ppto. que la tenía mal y pone la de aprob. de la Cta. Charo Segura Martínez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #59633 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia me consulta si las modificaciones de crédito las mantinen en el presupuesto definitivo o no? Pilar Carrasco Santos
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #59632 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #59631 (RESUELTA): GFA: Vicky, dudas con los GFA Pilar Carrasco Santos
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #59630 (RESUELTA): DATOS DE LA MEMORIA: RAQUEL. COMO METER LOS DATOS EN LA MEMORIA Y DESDE DONDE SACARLOS Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #59629 (RESUELTA): ACTA DE CONFORMIDAD CON ADJUNTO ERRÓNEO: Eliminamos el adjunto porque es el albarán y generamos el acta sin adjunto. Se añade despues. María González Calzada
10:00 E) ATMPMH CONSULTA #59628 (RESUELTA): ÚBEDA - RUTA DE ACCESO AL SERVIDOR / ATM, NO TIENE ACCESO: No puede abrir doc. le sale que el archivo pdf especificado no existe. Tiene que hablar con su Informático xq ... Charo Segura Martínez
09:43 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #59627 (RESUELTA): INSTALAR ATEX: Nos solicitan que se instale. 
 
Según hablé con Álvaro de Diego tienen incluido el ... Víctor Martín Cazallas
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59626 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EL ÁLAMO - ERROR AL AGREGAR UNA PARTIDA GASTOS: Le sale mje. que no existe el programa para el ejercicio 2019 (el programa está dado de alta para todos los ej... Charo Segura Martínez
09:39 C) ATMGERES LICENCIAS #59625 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59624 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #59623 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CONFECCIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE CONFIRMACIÓN Javier Doblas Delgado
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #59622 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #59621 (RESUELTA): NÓMINAS: CÁLCULO ERRÓNEO DEBIDO A MALA GRABACIÓN POR PARTE DEL USUARIO DE UNA REDUCCIÓN DE JORNADA Javier Doblas Delgado
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #59620 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #59619 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #59618 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin

04/10/2019

14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #59617 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIAS CUENTA 554 Mónica Acevedo Sanz
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #59616 (RESUELTA): IMPRIMIR MEMORIA - 2017 - MARTIN: La pide una concejala imprimir la memoria del ejercicio 2017 Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #59615 (RESUELTA): ERROR ORDEN SEÑALAMIENTO - Mª CRUZ: Esta contabilizando por orden de señalamiento por facturas la da error.  
Subir versión. Anónimo
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #59614 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACIONES EN OPERACIONES GTOS.: CONCHI. TIENE QUE CAMBIAR APLICACIONES QUE YA NO ESTAN EN EL PTO. NO PUEDE. NO ESTA PONIENDO BIEN LAS APLICACIONES NU... Inmaculada Sánchez Blanco
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #59613 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML CTA GRAL: LAURA. LE HAN MANDADO UNA CARTA CON INCIDENCIAS DE LA CTA GRAL Y QUIERE VOLVER A SUBIRLA  Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #59612 (RESUELTA): PREGUNTAN POR LA VERSIÓN NUEVA DE CONTA: CARMELO. Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #59611 (RESUELTA): MOVIMIENTOS CAPITULO 2 Y 6: LETI. QUIERE SACAR MOVIMIENTOS DE LOS CAPITULOS DE GTOS  2 Y 6 Inmaculada Sánchez Blanco
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #59610 (RESUELTA): PRESUPUESTO DEFINITIVO 2019: CONCHI. YA TIENE EL PTO DEFINITIVO PARA HACER ULTIMOS CAMBIOS Y CONFIRMARLO. LE DIGO COMO HACER LOS CAMBIOS Y COMO SE... Inmaculada Sánchez Blanco
14:17 E) ATMPMH CONSULTA #59609 (RESUELTA): HORCAJUELO - COD. ALTA EXTRANJERO:  cod. alta extranjero Charo Segura Martínez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #59608 (RESUELTA): COLMENAR OREJA - DEVOLUCION DE INGRESOS: devolucion de ingresos Charo Segura Martínez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #59607 (RESUELTA): ASIGNAR CONCEPTO DE ABONO A APLICACIÓN NO PRESUPUESTARIA: ASIGNAR CONCEPTO DE ABONO A APLICACIÓN NO PRESUPUESTARIA. LE EXPLICO LA INVIABILIDAD DEL ASUNTO, Y LE INDICO Q... Javier Doblas Delgado
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #59606 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #59605 (RESUELTA): FACILITAR USUARIOS INTERCAMBIO: FACILITAR USUARIOS INTERCAMBIO Javier Doblas Delgado
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #59604 (RESUELTA): SERRANILLOS - ERROR AL HACER AD+: Se soluciona con actualización, le he puesto ejecutable completo Charo Segura Martínez
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #59603 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59602 (RESUELTA): DESCUADRE REMESA DE PROVIDENCIA CON ENVIO A EJECUTIVA: EL ENVIO A EJECUTIVA ES EL CORRECTO EL FICHERO ES "PROVIDENCIA APREMIO 47-" en la basura por ejmplo sale en... David Gómez Suárez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #59601 (RESUELTA): PMP - ESTHER: Revisar facturas que no deben salir en el PMP  Anónimo
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #59600 (RESUELTA): PMP - CECILIA: Error en factura con la fecha de reconocimeitno el 05/08 y la realizacion del pago 03/08 Cambiar en rectifiacion de a... Anónimo
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #59599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PIDE PPTO CTA GENERAL 2018 Mónica Acevedo Sanz
13:04 A) TUTORIAS TUTORIA #59598 (VISITADO): TUTORÍA DE NÓMINAS: TUTORÍA DE NÓMINAS Santiago Medina Manrique
13:02 B) VISITAS VISITAS #59597 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
13:01 B) VISITAS VISITAS #59596 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA SEGUN CONTRATO: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA SEGUN CONTRATO Santiago Medina Manrique
12:59 B) VISITAS VISITAS #59595 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #59594 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIAS 554 Mónica Acevedo Sanz
12:57 B) VISITAS VISITAS #59593 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
12:55 B) VISITAS VISITAS #59592 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA PROYECTO GEMA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
12:54 B) VISITAS VISITAS #59591 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA PROYECTO GEMA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
12:53 B) VISITAS VISITAS #59590 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA SEGUN CONTRATO: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA SEGUN CONTRATO Santiago Medina Manrique
12:52 B) VISITAS VISITAS #59589 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA SEGUN CONTRATO: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA SEGUN CONTRATO Santiago Medina Manrique
12:51 B) VISITAS VISITAS #59588 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
12:36 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #59587 (RESUELTA): DONDE ALBERGAR LOS CERTIFICADOS EN EL MOVIL: Le envío un correo diciendole donde tienen que estar según el modelo de sistema operativo. María González Calzada
12:32 C3) ATMSEDE INSTALACION #59586 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA Y TRANSPARENCIA Y FIRMA MOVIL: Un saludo 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #59585 (RESUELTA): ERROR VERSION: . Elena Fernández Pérez
11:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #59584 (RESUELTA): NO ENTRA EN GERES: Habia que cambiar la IP del xml María González Calzada
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59583 (RESUELTA): SOLICITUD DE LISTADO: Necesito un listado de las empresas que vienen de alta en el IAE 2019, tanto las obligadas al pago como las exenta... David Gómez Suárez
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #59582 (RESUELTA): TIENE QUE PONER EL EJECUTABLE COMPLETO PARA ACTUALIZAR LA CONTA.: 
AHORA MISMO LO HAN QUITADO POR ERROR VERSION, PERO LE DIGO QUE DESDE LA PAGINA DE INTERCAMBIO SE LO DESCARGUE... Elena Fernández Pérez
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #59581 (RESUELTA): ANTICIPOS: ANTICIPOS Javier Doblas Delgado
11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #59580 (RESUELTA): LIBRERIAS METAMORPHOSIS: Se las sustituyo ya que le aparece mal el pdf firmado. María González Calzada
10:59 D) ATMGTNET CONSULTA #59579 (RESUELTA): MAILS PARA ENVIAR PRUEBA A GUADARRAMA: Jorge llama para que le demos un mail para poder enviar la prueba de la impresión contratada. 
Le doy el... María González Calzada
10:56 C) ATMGERES INSTALACION #59578 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL PROGRAMA EN UN EQUIPO NUEVO: Finalmente estaba instalado. Le he cambiado el xml y le actualizo con el ejecutable completo. 
  María González Calzada
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #59577 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA QUE QUIEN LLEVA SU CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:54 E) ATMPMH CONSULTA #59576 (RESUELTA): FRESNO TOROTE - CONFIGURACIÓN PLANTILLAS/FIRMAS Y CERTIFICO/HAGO CONSTAR: Le informo tema de firmas 
Alejandro se encarga de cambiar las plantillas de los certificados de convivencia co... Charo Segura Martínez
10:52 C) ATMGERES CONSULTA #59575 (RESUELTA): SECUENCIAS DE FIRMAS: Queria saber que firmantes habia en el ADO y en la P María González Calzada
10:48 E) ATMPMH CONSULTA #59574 (RESUELTA): TITULCIA - CONSULTA EMPADRONAMIENTO AUTOCARAVANA: consulta empadronamiento autocaravana Charo Segura Martínez
10:48 C) ATMGERES CONSULTA #59573 (RESUELTA): LE SALEN MUCHOS TRÁMITES EN LA BANDEJA DE TAREAS: Al crear los trámites de los expedientes los ha ido dejando abierto. 
Le enseño como dejarlo cerr... María González Calzada
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #59572 (RESUELTA): PANTALLA DE ERROR CUANDO ENTRA EN EL CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS: Adjunto la pantalla de error que le sale cuando entra en el catálogo de procedimeintos. 
Si le das a con... María González Calzada
10:33 C) ATMGERES CONSULTA #59571 (RESUELTA): COMO CAMBIAR LAS CONCEJALÍAS Y MODIFICAR UN WORKFLOW: Le enseño como modificar la estructura de los departamentos de la entidad. 
Necesita un informe de inter... María González Calzada
10:30 C) ATMGERES CONSULTA #59570 (RESUELTA): BOTÓN DE REPUDIAR: No sabe donde está el botón de repudiar. 
Le explico la opción. María González Calzada
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #59569 (RESUELTA): RECTIFICAR FRA. YA PAGADA: VICTORIA. AL QUITAR EL EXPEDIENTE PARA ELIMINARLO LE DA ERROR DE ACTUALIZADOS LE DIGO QUE PONGA FECHA DE CONFORMIDAD ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #59568 (RESUELTA): GRABACIÓN DE BAJA DE IT: GRABACIÓN DE BAJA DE IT Javier Doblas Delgado
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #59567 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO + RECTIFICACION DE APUNTES: . Elena Fernández Pérez
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #59566 (RESUELTA): XML 2018 - DELEGACION DE AVILA: Justificar incidencia de la Cuenta general 2018 para subir a la plataforma. Anónimo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #59565 (RESUELTA): PMP - MARTIN: Revisar una factura para el calculo del PMP  Anónimo
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #59564 (RESUELTA): CONSULTA: Carmelo me informa que tiene un error al intentar contabilizar una relación de facturas. Ya sabemos la inciden... Pilar Carrasco Santos
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #59563 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CAMPO UNIFICANDO Mónica Acevedo Sanz
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #59562 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DURANTE LA TRAMITACIÓN, NO REFRESCA LOS DOCUMENTOS FIRMADOS PARA REGISTRAR DE SALIDA: En Coria, desde servicios sociales generan expedientes que son simplemente dos trámites: 
 
- Crea... Víctor Martín Cazallas
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #59561 (RESUELTA): OLMEDA - SU EQUIPO NO ACTUALIZA OK: Su equipo no actualiza pero el resto si, va a hablar con su informático antes de poner ejecutable completo par... Charo Segura Martínez
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #59560 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUP. 2019 - CONCHI: Como confirmar presupuesto 2019 definitivo. 
Pasos a seguir para cambiar partidas que estan en el prorrogado y ... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59559 (RESUELTA): MALAGÓN - ERROR AL GENERAR XML PTO. 24.5: Ha puesto la versión de  ayer V2.8b y le sigue dando el error en el pto. 24.5 de la Memoria al generar el... Charo Segura Martínez
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59558 (RESUELTA): FACTURAS: Charo, se ha producido un error contable creando la relación contable para las facturas. Error en nuevo ejecut... Pilar Carrasco Santos
08:51 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59557 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION, LE DOY LA QUE ESTABA DADA, QUEDABAN 20 DÍAS: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59556 (RESUELTA): TUINEJE. VERSIÓN, NO PUEDEN GRABAR RELACIONES: 
Al grabar una relación de facturas les salta error no pueden grabar la relación de facturas. Le... Nuria Pastor Pérez
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59555 (RESUELTA): CONFIGURAR PASARELA DE PAGOS: CONFIGURAR PASARELA DE PAGOS 
 
Se nos ha desconfigurado la pasarela de pagos, necesitamos que entr&ea... David Gómez Suárez

03/10/2019

17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #59553 (RESUELTA): XML MOROSIDAD Y PMP: Lo crea pero al subirlo a la plataforma me dice que le dice como si no estuviese cogiendo ese fichero. lo va a intent... Elena Fernández Pérez
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #59552 (RESUELTA): CREAR UN USUARIO EN CONTA: le digo que le indico pero que lo tienen que crear ellos Elena Fernández Pérez
17:30 E) ATMPMH GRABACION #59551 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN ÚLTIMOS MOVIMIENTOS RECIBIDOS: Grabación últimos movimientos recibidos Charo Segura Martínez
17:29 E) ATMPMH GRABACION #59550 (RESUELTA): TITULCIA - CARGA FICHERO H28147IA.919: Carga y gestión del fichero H28147IA.919 
Cambio de mov. A/OM a A/RE en hbtes. (Eva Roselló y Jos... Charo Segura Martínez
16:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #59549 (RESUELTA): NÓMINAS DE FINIQUITO: TRABAJADOR POLICÍA AL CUAL QUIEREN REALIZARLE UN REINTEGRO EN FINIQUITO Javier Doblas Delgado
16:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #59548 (RESUELTA): RECTIFICACION EN DISMINUCION DE EJERCICIOS CERRADOS: CONCHI. FRA. RECONOCIDA EN 2017 PERO NUNCA SE PAGO NI SE PAGARA. ES UNA FRA DE TELEFONICA Y ESTAN DOMICILIADAS Y NUNC... Inmaculada Sánchez Blanco
16:21 E) ATMPMH LICENCIAS #59547 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:20 B) ATMNOMINET LICENCIAS #59546 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:20 D) ATMGTNET LICENCIAS #59545 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia Inmaculada Sánchez Blanco
16:20 C) ATMGERES LICENCIAS #59544 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:19 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59543 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59542 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL ENVÍO A LA BNDS: os envío un mail con toda la explicación 
 
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
16:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #59541 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EL CLOUD DE LAS APLICACIONES: Buenas tardes, me pasan la aprobación del presupuesto de este municipio para subir a la nube las aplicaciones.... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #59540 (RESUELTA): AJALVIR - INTERPRETAR EL R1: Le explico el R1 en cuanto a las columnas de ppto inicial / MC / definitivo y comaparativa de lo pagado con lo recono... Charo Segura Martínez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #59539 (RESUELTA): EXPT BARRADO - ICIAR: Expedientes documento soporte R:/ en Seguimiento de expt. no aparece el barrado solo esta en Fase P. 
Incluidos... Anónimo
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #59538 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER CONTA EN EQUIPO. SE LO TIENE QUE PONER SU INFORMATICO Mónica Acevedo Sanz
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #59537 (RESUELTA): GENERAR XML CAMARA DE CUENTAS: La ayudo porque le daba discrepancia entre fechas de conta y camara de cuentas Elena Fernández Pérez
13:43 A) ATMCONTANET GRABACION #59536 (RESUELTA): GRABACION EJERCICIO 2018 - CARLOS RIVERA: Realizar grabación, cuadre de bancos y Cierre ejercicio 2018 Anónimo
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #59535 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIAS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS Y CUENTA 554 Mónica Acevedo Sanz
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #59534 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - RECTIFICACIÓN DE SALDO OBLIGACIONES RECONOCIDAS DE CDOS:  rectificación de saldo obligaciones reconocidas de cdos Charo Segura Martínez
13:24 A) ATMCONTANET CIERRE #59533 (RESUELTA): CIERRE 2018 - DIANA: Realizar Cierre 2018. 
Base conectada en la NUBE. Anónimo
13:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59532 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION YA ESTABA DADA: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #59531 (RESUELTA): PROVISION DE FONDOS PAGO A JUSTIFICAR: . Elena Fernández Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #59530 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL. FECHAS INCORRECTAS CONTABILIDAD/CAMARA DE CUENTAS: . Elena Fernández Pérez
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #59529 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS (RESIDENCIA DE ANCIANOS): SEGUROS SOCIALES Elena Fernández Pérez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #59528 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REINTEGRO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #59527 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUENTO EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:37 D) ATMGTNET MIGRACION #59526 (RESUELTA): MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION - LOS OTROS PADRONES LOS PODEMOS GRABAR A MANO David Gómez Suárez
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #59525 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - CONSULTA AVALES/VALORES: Ha sacado el arqueo de valores y el importe es correcto pero no los tiene registrados, además son de ejercicio... Charo Segura Martínez
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #59524 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA - FATIMA: Se ha quedado bloqueado el equipo y esta poniendo usuario y contraseña y no la deja. Que entre una compa&ntild... Anónimo
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #59523 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR FACTURA GESDOC - CONTA Mónica Acevedo Sanz
11:50 A) ATMCONTANET MEJORAS #59522 (RESUELTA): CUARTA FIRMA EN RELACIONES: Posibilidad de añadir una cuarta firma en los documentos de relaciones (Incidencia 54 del 27/09 Salamanca) Daniel Álvarez Mateos
11:47 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #59521 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN AL ALCALDE: Han surgido varios problemas durante la instalación. 
No se podóa acceder al Itunes, configuraci&... María González Calzada
11:43 C) ATMGERES CONSULTA #59520 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LAS PESTAÑAS DE EXPEDIENTES Y REGISTRO: Sólo tenía acceso de consulta. Le amplío los permisos. María González Calzada
11:42 C) ATMGERES CONSULTA #59519 (RESUELTA): TRAMITACIÓN BLOQUEADA POR FIRMAS: No deja continuar con la tramitación de expedientes. Le doy oermisos para que pueda continuar. María González Calzada
11:41 C) ATMGERES CONSULTA #59518 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO: Quiere saber si habría algún problema con el cambio de certificado de un concejal por caducidad. 
... María González Calzada
11:39 C) ATMGERES CONSULTA #59517 (RESUELTA): COMO ENVIAR LOS DECRETOS AL LIBRO: Van a empezar a llevar el libro de decretos a través de la aplicación. Querían saber como hacerlo. María González Calzada
11:38 C) ATMGERES CONSULTA #59516 (RESUELTA): CREACIÓN DE DOS PROCEDIMIENTOS NUEVOS: Dar de alta dos procedimientos nuevos en el apartado de urbanismo María González Calzada
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #59515 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. OPERACIONES: 
Realizar una rectificación de saldos en aumento de reconcimiento de ejercicios cerrados Nuria Pastor Pérez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #59514 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTRATOS Mónica Acevedo Sanz
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #59513 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO. CONSULTA: 
Dar de alta aplicaciones presupuestarias Nuria Pastor Pérez
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #59512 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - HACER AD S/ RC Y PTE. VERSIÓN PARA MODIFICAR RC: Hacer AD s/ RC y pte. versión para modificar RC Charo Segura Martínez
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #59511 (RESUELTA): FRAS CON ERROR DE DESCARGA: ALICIA. TIENEN 3 FRAS DUPLICADAS UNAS CON ERROR DE DESCARGA QUE POR TABLAS CAMBIO CODIGO 999 POR 3100 QUE ES ANULADAS... Inmaculada Sánchez Blanco
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59510 (RESUELTA): TIJARAFE - BORRAR EXPTES. CON SCRIPT: Llama Jose, solicita borrar 4 exptes. de devoluciones de ingresos (les da error al hacerlo por rectif. de aptes., est... Charo Segura Martínez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #59509 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, duda sobre qué partida de gastos debe imputar los gastos de mantenimiento. Pilar Carrasco Santos
10:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #59508 (RESUELTA): NO PUEDEN VER LA SEDE: Habia cambiado la IP María González Calzada
10:39 C) ATMGERES CONSULTA #59507 (RESUELTA): NO DESCARGAN LAS FACTURAS: Se envía nuevo certificado ya que el antiguo ha caducado. María González Calzada
10:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #59506 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN GERES: No conseguía entrar en el geres.Le pongo el certificado completo. Le pedimos acceso al servidor.  
... María González Calzada
10:29 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59505 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
10:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #59504 (RESUELTA): NO PUEDE HACER UNA NOTIFICACIÓN A TRAVÉS DE UN TRÁMITE: Le da error al no encontrar plantilla y posteriormente aparece el mensaje de que no se ha podido hacer impresi&oacute... María González Calzada
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #59503 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR XML CTA GRAL.: ANA. TIENEN CREADA LA CARPETA DE TRABAJO COMO MODELO BASICO Y ES SIMPLIFICADO AUNQUE LO CAMBIA SIGUE DANDO EL ERROR. ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59502 (RESUELTA): PROCESO FACTURAS FACE DE GESTIONA: PROCESO FACTURAS FACE DE GESTIONA David Gómez Suárez
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #59501 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO - OSCAR: Como contabilizar 2 modificaciones de crédito y donde. Anónimo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #59500 (RESUELTA): RECTIFICAR UN RC: M CARMEN. AL RECTIFICAR UN RC LE DA UN ERROR DE EMBARGOS. ES PROBLEMA DE VERSIÓN PONEN UNA A LO LARGO DE ESTA ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:36 B) ATMNOMINET LICENCIAS #59499 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:35 B) ATMNOMINET LICENCIAS #59498 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59497 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #59496 (RESUELTA): ELIMINAR CIERRE PARA HACER MODIFICACIONES: JUANJO. LE INDICO COMO ELIMINAR EL CIERRE PARA QUE PUEDAN CONTABILIZAR RECONOCIMIENTO QUE SE HABIAN OLVIDADO Y &Uacut... Inmaculada Sánchez Blanco
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #59495 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: ROSANA QUIERE SABER A QUE SE REVIEREN LAS FECHAS DE ENVIO Y EMISION EN UNA TRANSFERENCIA. 
 
LA DE ENVIO ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #59494 (RESUELTA): ANULACIONES DE COBROS: MARIA, COMO CONTABILIZAR LAS ANULACIONES PRODUCIDAS DE UNA REMESA ENVIADA AL COBRO Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #59493 (RESUELTA): INDEMNIZACION SEGURO POR ACCIDENTE: M JOSE RUBIO, SECRETARIA. HACE 2 AÑOS LES DAN UNA INDEMNIZACIÓN POR UN ACCIDENTE DE TRAFICO QUE DESTROZ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #59492 (RESUELTA): MC SUPLEMENTE DE CREDITO: M JOSE, QUIERE HACER UNA MC CON CARGO A REMANENTE PARA GTO GENERAL Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #59491 (RESUELTA): REINTEGROS DE UN PAGO DOMICILIADO: JUANJO. COMO HACER EL REINTEGRO Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #59490 (RESUELTA): EDITAR MEMORIA PARA IMPRIMIR: MARY Inmaculada Sánchez Blanco
09:09 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59489 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:08 C) ATMGERES LICENCIAS #59488 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #59487 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EL CIERRE: JUANJO. PREGUNTAS SOBRE LOS AJUSTES DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO Y SOBRE MC QUE TIENEN EN EL EJERCICIO Inmaculada Sánchez Blanco
09:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59486 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: Error: 
 
No se puede cargar el archivo o ensamblado 
DevExopress.BonusSkins.v12 1.  Versi&oac... Ana Isabel Arribas Antolín
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #59485 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTA GENERAL. ES DE LA VERSION Y SALDRA CORREGIDO EN LA SIGUIENTE VERSION Mónica Acevedo Sanz
08:55 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59484 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA DE LA APLICACION: ERROR CUENTA GENERAL Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz

02/10/2019

18:02 B) VISITAS VISITAS #59483 (VISITADO): VISITA LA SERNA: 
VISITA FORMACION GERES 
 
INSTALACION FIRMA MOVIL Alberto Asensio Padorno
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #59482 (RESUELTA): CONSULTA: M. Jesús, tienen el expediente 792 de gastos en el capítulo 6 que la cuenta asociada están mal l... Pilar Carrasco Santos
17:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59481 (RESUELTA): EL LISTADO L242 ESTÁ PINTANDO LA DENOMINACIÓN DE UN TERCERO MAL.: El listado L242 está pintando la Denominación de los Terceros mal.  
En los terceros que han... Santiago Martínez Sanz
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #59480 (RESUELTA): CONEXION GERES-CONTA: se lo paso a iñigo Elena Fernández Pérez
17:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #59479 (DESCARTADO): PODER IMPRIMIR NOTAS INFORMATIVAS DE LOS DEBITOS INCLUIDOS EN SEP: PODER IMPRIMIR NOTAS INFORMATIVAS DE LOS DEBITOS INCLUIDOS EN SEP David Gómez Suárez
17:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #59478 (RESUELTA): LISTADO CALLES Y NUMEROS DE IBI URBANA: LISTADO CALLES Y NUMEROS DE IBI URBANA David Gómez Suárez
17:10 B) VISITAS VISITAS #59477 (VISITADO): VISITA ALCALDESA CONTRATO NOMINAS: visita alcaldesa contrato nominas Álvaro de Diego Gutiérrez
17:08 B) VISITAS VISITAS #59476 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: visita comercial Álvaro de Diego Gutiérrez
17:08 B) VISITAS VISITAS #59475 (VISITADO): VISITA CONTROL: visita control  Álvaro de Diego Gutiérrez
17:07 B) VISITAS VISITAS #59474 (VISITADO): VISITA ALCALDESA MULTAS: visita alcaldesa multas Álvaro de Diego Gutiérrez
17:07 B) VISITAS VISITAS #59473 (VISITADO): PRESENTACIÓN MULTAS: presentación multas Álvaro de Diego Gutiérrez
17:06 B) VISITAS VISITAS #59472 (VISITADO): VISITA RESOLUCIÓN DUDAS + COMERCIAL: visita resolución dudas + comercial Álvaro de Diego Gutiérrez
17:05 B) VISITAS VISITAS #59471 (VISITADO): PRESENTACIÓN MULTAS: presentación multas Álvaro de Diego Gutiérrez
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #59470 (RESUELTA): ASIENTO DIRECTO PARA CORRECION SALDO DE LA CUENTA 170: . Elena Fernández Pérez
17:05 B) VISITAS VISITAS #59469 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: formalización del contrato Álvaro de Diego Gutiérrez
17:04 B) VISITAS VISITAS #59468 (VISITADO): ASISTENCIA SECRETARIO EXPEDIENTES: asistencia secretario expedientes Álvaro de Diego Gutiérrez
17:03 B) VISITAS VISITAS #59467 (VISITADO): VISITA SEGUIMIENTO RECAUDACIÓN Y CONTA: visita seguimiento recaudación y conta Álvaro de Diego Gutiérrez
17:03 B) VISITAS VISITAS #59466 (VISITADO): VISITA SEGUIMIENTO ALCALDE: visita seguimiento alcalde + multas Álvaro de Diego Gutiérrez
17:02 B) VISITAS VISITAS #59465 (VISITADO): PRESENTACIÓN OFERTAS: presentación ofertas Álvaro de Diego Gutiérrez
17:01 B) VISITAS VISITAS #59464 (VISITADO): VISITA RENOVACIÓN CONTRATO RECAUDACIÓN: visita renovación contrato recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
17:00 B) VISITAS VISITAS #59463 (VISITADO): VISITA MULTAS CONCEJALA: visita multas concejala Álvaro de Diego Gutiérrez
17:00 B) VISITAS VISITAS #59462 (VISITADO): VISITA MULTAS: visita multas Álvaro de Diego Gutiérrez
16:59 B) VISITAS VISITAS #59461 (VISITADO): VISITA RECAUDACIÓN ALCALDE: visita recaudación alcalde Álvaro de Diego Gutiérrez
16:58 B) VISITAS VISITAS #59460 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y NÓMINAS: Visita administración electrónica y nóminas Álvaro de Diego Gutiérrez
16:58 B) VISITAS VISITAS #59459 (VISITADO): VISITA SEGUIMIENTO GEMA: visita seguimiento gema Álvaro de Diego Gutiérrez
16:57 B) VISITAS VISITAS #59458 (VISITADO): VISITA CONTROL EJECUTIVA: visita control ejecutiva Álvaro de Diego Gutiérrez
16:55 B) VISITAS VISITAS #59457 (VISITADO): VISITA SECRETARÍA: visita secretaría  Álvaro de Diego Gutiérrez
16:54 B) VISITAS VISITAS #59456 (VISITADO): FIRMA CONTRATO MULTAS: firma contrato multas Álvaro de Diego Gutiérrez
16:54 B) VISITAS VISITAS #59455 (VISITADO): VISITA CONCURSOS NÓMINAS Y RECAUDACIÓN: visita concursos nóminas y recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
16:34 C3) ATMSEDE SOLICITUD #59454 (DESCARTADO): INSTALACIÓN CERTIFICADO SEDE OVT: Instalación certificado Sede OVT Iñigo Puentes Sanchez
16:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #59453 (RESUELTA): PETICIÓN DE TUTORÍA: PETICIÓN DE TUTORÍA. FACILITO MAIL DE COMUNIDAD DE MADRID PARA QUE LA PIDA CUANTO ANTES 
  Javier Doblas Delgado
16:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #59452 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
16:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #59451 (RESUELTA): BAJAS DE IT: BAJAS DE IT Javier Doblas Delgado
16:29 B) ATMNOMINET MEJORAS #59450 (RESUELTA): REINTEGROS EN NÓMINAS COMPLEMENTARIAS: REINTEGROS EN NÓMINAS COMPLEMENTARIAS Javier Doblas Delgado
16:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #59449 (RESUELTA): ASIGNAR DEPARTAMENTO A CONCEPTO DE DESCUENTO: ASIGNAR DEPARTAMENTO A CONCEPTO DE DESCUENTO Javier Doblas Delgado
16:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #59448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #59447 (RESUELTA): CONSULTA: Maribel, hablo con ella para ver cómo realizan ellos la firma de los documentos.  
  Pilar Carrasco Santos
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #59446 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NOVISUALIA DOCUMENTOS ADJUNTOS EN FACTURA QUE VIENEN DE GERES. NO TIENE HECHA LA CONFIGURACION.HABLARA CON GERES Mónica Acevedo Sanz
14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59445 (RESUELTA): DUDAS LIQUIS: DUDAS LIQUIS David Gómez Suárez
14:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #59444 (RESUELTA): NO SALEN CORREOS DE SOMOSIERRA QUE ESTÁ EN EL CLOUD: Le indica que le sale correctamente los correos a secretario@aytosomosierra.es (para que firme electrónicament... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59443 (RESUELTA): ANULAR UN FRACCIONAMIENTO CAMBIANDO ESTADO DE PLAZOS: ANULAR UN FRACCIONAMIENTO CAMBIANDO ESTADO DE PLAZOS David Gómez Suárez
13:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #59442 (RESUELTA): XML 2018 - FAUSTINO: Generar fichero y cumplimentar formularios en la plataforma corrspondiente al ejercicio 2018. 
Pendiente que en... Anónimo
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #59441 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - XML MOROSIDAD EXPLICACIÓN DE XQ NO VAN LAS FRAS. SOLO REGISTRADAS: xml morosidad explicación de xq no van las fras. solo registradas << Comprobación en la gu&iacute... Charo Segura Martínez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #59440 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #59439 (RESUELTA): GENERAL XML DE LA CUENTA GENERAL Y SUBIR A LA PLATAFORMA: la indico Elena Fernández Pérez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #59438 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIA DE CREDITO: . Elena Fernández Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #59437 (RESUELTA): CUENTA DEL PGC ASOCIADA A ECONOMICA: . Elena Fernández Pérez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #59436 (RESUELTA): CONSULTA: informatico de trillo. 
 
ha pasado de windows 7 a windows 10. los documentos asociados a la factura es u... Elena Fernández Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CIERRE #59435 (RESUELTA): CIERRE 2018 SANTO DOMINGO-CAUDILLA (TOLEDO): CIERRE 2018 SANTO DOMINGO-CAUDILLA (TOLEDO) Mónica Acevedo Sanz
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #59434 (RESUELTA): BATRES - RELLENAR FECHAS PARA XML CTA. GRAL: rellenar fechas para xml Cta. Gral. y firma escaneada Charo Segura Martínez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #59433 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVO CARGO Y NUEVO USUARIO Mónica Acevedo Sanz
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59432 (RESUELTA): DOCUMENTO SOPORTE IRPF - ELENA: Listado documento Reconocimientos con dtos de IRPF.  MODELO L242 
Error en el cambio de DNI de un tercero.... Anónimo
12:13 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59431 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #59430 (RESUELTA): CONSULTA: Mar me consulta el porqué en Meco los expediente le salen firmados y en Cobeña no. Está ahora co... Pilar Carrasco Santos
11:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59429 (RESUELTA): HISTORICO: Puerto nos informa que en el histórico de ingresos de la apertura lo tiene cuadrado pero cuando va al cierre l... Pilar Carrasco Santos
11:43 D) ATMGTNET CONSULTA #59428 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: DUDAS NOTIFICACIONES ELECTRONICAS David Gómez Suárez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #59427 (RESUELTA): VILLAREJO - BORRAR EXPTE. CON IVA XQ NO DEBE LLEVARLO:  borrar expte. con IVA xq no debe llevarlo, es un PNP Charo Segura Martínez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #59426 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - ERROR MODIFICAR RC / PTE. VERSIÓN: Error modificar RC / Pte. versión Charo Segura Martínez
11:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #59425 (RESUELTA): FICHEROS: M. Luz me solcita se realice el fichero xbrl de la liquidación 2018 y también xml de la cuenta general ... Pilar Carrasco Santos
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59424 (RESUELTA): PROBLEMAS IVTM: PROBLEMAS IVTM - DAR DE BAJA REMESA David Gómez Suárez
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #59423 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS EN PA Mónica Acevedo Sanz
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #59422 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS. APERTURA Y SIMULACIÓN PRESUPUESTO: 
 
Apertura 2020 y simulación presupuesto 2020 Nuria Pastor Pérez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #59421 (RESUELTA): CONSULTA: claves san bartolome nominas y contabilidad hasta 11/11 y pasar estadisticas porque le va muy ralentizado Elena Fernández Pérez
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59420 (RESUELTA): DUDAS IBI: DUDAS IBI David Gómez Suárez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #59419 (RESUELTA): DIPUTACIÓN GUADALAJARA. RECTIFICACIÓN APUNTES: 
Al rectificar un Rc sale un error de error de embargo. 
 
Es de la versión, ya está... Nuria Pastor Pérez
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #59418 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA. PAGO A JUSTIFICAR: 
Realizar un pago a justificar, un pago a acreedor Nuria Pastor Pérez
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #59417 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR PARTIDA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
09:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #59416 (DESCARTADO): PROBLEMAS PAGAR TPV: AL PAGAR EN LA TPV DA PROBLEMAS Y NO COJE EL COBRO - DICE ROCIO QUE LA UNICA DIFERENCIA ES QUE EL CDR PARA EL BANCO P... David Gómez Suárez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #59415 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASIGNAR CUENTA A PARTIDA Mónica Acevedo Sanz
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #59414 (RESUELTA): DARLE LA IP DEL SERVIDOR: Necesita la IP del servidor para instalar la firma movil María González Calzada
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #59413 (RESUELTA): CONTRASEÑA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL: CONTRASEÑA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL Javier Doblas Delgado
09:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #59412 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL PROGRAMA EN EL EQUIPO DEL NUEVO PRESIDENTE: Se tiene que hacer en un portátil que le han dado acceso al servidor. 
Pendiente de que nos llamen. María González Calzada

01/10/2019

17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #59411 (RESUELTA): CONSORCIO EMERGENCIAS LANZAROTE - CONSTITUCIÓN VALORES: Indico módulo para constitución de valores 70/800 
Operación ADOP a pagar en 2 veces en a&... Charo Segura Martínez
17:38 D1) ATMCEMENTERIOS INSTALACION #59410 (RESUELTA): INSTALACIÓN CEMENTERIO: Instalación Cementerio previa a la configuración del mismo.  
El presupuesto está ace... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:37 C3) ATMSEDE INSTALACION #59409 (RESUELTA): INSTALACIÓN OVT: El presupuesto está aceptado.  
 
Este Ayuntamiento tiene ADD4, si se puede montar INTEGRADO ... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #59408 (RESUELTA): REDUCIR LA FOTO DE PORTADA (PRINCIPAL) DE SU SEDE ELECTRÓNICA: Reducir la foto principal de la Sede Electrónica de Somosierra, ya que se ve enorme y tiene que bajar para que... Iñigo Puentes Sanchez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #59407 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #59406 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #59405 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGOS PARCIALES Mónica Acevedo Sanz
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #59404 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESTAMO Mónica Acevedo Sanz
13:24 E) ATMPMH CONSULTA #59403 (RESUELTA): TITULCIA - CONSULTA MOVIMIENTOS DE 2 HBTES: Recibo llamada y escrito de 2 hbtes. que dicen estar dados de alta en PMH desde siempre (01/05/1996) no desde la fech... Charo Segura Martínez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #59402 (RESUELTA): BUITRAGO - DESCUADRE EN BANCO: Ha borrado un movimiento de 165 y cree que se ha quedado el mov. en el banco pero sin expte. 
Me conecto pero t... Charo Segura Martínez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #59401 (RESUELTA): REGLA DEL GASTO. SACAR LISTADOS DESDE CONTABILIDAD: . Elena Fernández Pérez
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #59400 (RESUELTA): NO CAMBIA EL ESTADO DE CONTABILIDAD RESPECTO AL GERES DE UNA FACTURA: Se ha confundido de factura, hay dos del mismo importe. María González Calzada
11:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #59399 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR DIRECTAMENTE DESDE LA OPCIÓN DE CARPETA DE DOCUMENTOS.: Me comenta que desde la última versión no funciona la opción que adjunto en el pantallazo. ... María González Calzada
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #59398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EMBARGO NOMINA Mónica Acevedo Sanz
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #59397 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO RETENER EMBARGO NOMINA Mónica Acevedo Sanz
10:39 C) ATMGERES CONSULTA #59396 (RESUELTA): COMO VER DOCUMENTOS DESDE LA FICHA DE ADMINISTRADO: No había visto el botón de consultar. María González Calzada
10:38 C) ATMGERES CONSULTA #59395 (RESUELTA): PERMISOS PARA ELIMINAR EL ACCESO A LAS BANDEJAS DE REGISTRO.: Le envio un mail para indicarle los permisos que tienen que estar desactivados. María González Calzada
10:35 C) ATMGERES INSTALACION #59394 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL PROGRAMA EN UN EQUIPO NUEVO: Instalación y creación de un usuario nuevo en un quipo de registro. María González Calzada
10:33 C) ATMGERES CONSULTA #59393 (RESUELTA): QUIERE SABER LA SITUACIÓN DE LA CONEXIÓN CON ORVE.: Está Antonio con ello, porque devuelve un error en la consulta del registro recibido. 
Le envío u... María González Calzada
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #59392 (RESUELTA): SERRANILLOS - OPERACIÓN FORMALIZACIÓN: Contabilización a través cta. formalización e identificación de las 2 operaciones intervi... Charo Segura Martínez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #59391 (RESUELTA): VILLAREJO DE SALVANÉS. PROYECTO: 
Dar de alta un proyecto y aplicaciones presupuestarias para todos los ejercicios que abarca el proyecto. Duda... Nuria Pastor Pérez
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #59390 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AGREGAR FACTURA A UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #59389 (RESUELTA): RECHAZAR FACTURA - ESTHER: Como rechazar una factura.  
Poner tramite M03. Anónimo
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #59388 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AGREGAR FACTURA A UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #59387 (RESUELTA): RETENCION JUZGADO - M. LUISA: Nómina de un trabajador con retención del Juzgado a que concepto no presupuestario 20.160 Anónimo
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #59386 (RESUELTA): DOCUMENTO QUE AL FIRMAR LE APARECE UN RECUADRO EN NEGRO: El documento está bien pero al enviarlo a firma le ha salido un recuadro negro que tapa el texto. 
Adjun... María González Calzada
09:23 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59385 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez

30/09/2019

17:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #59384 (RESUELTA): CONFIGURAR IMPRESORAS ZEBRA: CONFIGURAR IMPRESORAS ZEBRA David Gómez Suárez
17:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #59383 (RESUELTA): NÓMINA DE TRABAJADOR EN BAJA DE IT: NÓMINA DE TRABAJADOR EN BAJA DE IT Javier Doblas Delgado
16:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #59382 (RESUELTA): BAJAS DE IT: BAJAS DE IT Javier Doblas Delgado
16:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #59381 (RESUELTA): ALTA DE CONTRATO: ALTA DE CONTRATO Javier Doblas Delgado
16:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #59380 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: RETENCIONES JUDICIALES Javier Doblas Delgado
16:35 B) VISITAS VISITAS #59379 (VISITADO): IMPLANTACION ATMGTNET: IMPLANTACION ATMCEMENTERIO David Gómez Suárez
16:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #59378 (RESUELTA): BAJAS DE IT: BAJAS DE IT Javier Doblas Delgado
16:35 B) VISITAS VISITAS #59377 (VISITADO): IMPLANTACION ATMCEMENTERIO: IMPLANTACION ATMCEMENTERIO David Gómez Suárez
16:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #59376 (RESUELTA): CONTRATOS: CONTRATOS Javier Doblas Delgado
16:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #59375 (RESUELTA): BAJAS DE IT: BAJAS DE IT Javier Doblas Delgado
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #59374 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - RECHAZAR FRA. FACE QUE NO ESTÁ CORRECTA: rechazar fra. FACE que no está correcta, hablará con el proveedor. La ha reprocesado pero sigue igual y... Charo Segura Martínez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #59373 (RESUELTA): PLASENCIA. CIERRE 2018: 
Ayuda para el cierre 2018, están cerrando ellos. Consultas Nuria Pastor Pérez
14:26 E) ATMPMH GRABACION #59372 (RESUELTA): TITULCIA - GENERAC. FICHERO H: Grabación movimientos 
Generación fichero HAI.019 << subido mte. conex. a Ayto. a Ida_padr&... Charo Segura Martínez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #59371 (RESUELTA): FACTURA M03 - LOL: Factura rechazada en FACE pone el trámite M03 Anónimo
14:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59370 (RESUELTA): NAVACERRADA - CORRECCIÓN ERROR DE DESCARGA FRA. FACE: Me conecto y cambio cod_estado_face a anulada ya que existía otra fra. en su RCF con el mismo nº que esta... Charo Segura Martínez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #59369 (RESUELTA): INGRESOS PTES DE APLICACION: JUANJO NO SABE DE DONDE VIENE EL SALDO DE LA CUENTA 554 EN SU MAYORIA ES LO QUE ARRASTRA DEL CIERRE DEL 2017 Inmaculada Sánchez Blanco
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #59368 (RESUELTA): NO TIENEN DATOS DE LA APERTURA 2019: PACO. LE DIGO QUE PASE LA APERTURA AL 2019 Y QUE LA CONFIRME Inmaculada Sánchez Blanco
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #59367 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS: MARIA. TIENE FRA ASOCIADA A EXPEDIENTE EN FASE O Y CUANDO QUIERE CONTABILIZAR LA R NO LE DEJA. PARECE QUE NO RECONOCE... Inmaculada Sánchez Blanco
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #59366 (RESUELTA): NO PUEDE ACTUALIZAR VERSIÓN EN UN EQUIPO: PILAR. LE SALE QUE EL PROCESO DE ACTUALIZACION ESTA EN CURSO. LE INTENTO PONER EJECUTABLE COMPLETO PERO NADA. LE PEDI... Inmaculada Sánchez Blanco
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #59365 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CONSULTAR RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #59364 (RESUELTA): NO PUEDEN VER NI SU PÁGINA WEB NI LA SEDE: No pueden ver ni su página web ni la sede electrónica. Visto con Antonio. Llamamos a su informát... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #59363 (RESUELTA): NO SE DESPLIEGA EL COMBO DE CARGO FIRMANTE AL CREAR EN CARGO ADMINISTRATIVO: Al dar de alta dos cargos en Coria no se despliega el combo de cargo firmante. Aparece en el campo un -1 
A la ... María González Calzada
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #59362 (RESUELTA): XML 2018 - NACHO: Donde generar el fichero XML 2018 para subir a la plataforma. Anónimo
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #59361 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #59360 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA - JAVIER: Secretario nuevo pregunta donde esta el módulo de anticipos de caja y le enseño de donde sacar el manual. Anónimo
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #59359 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO EMBARGO NOMINA Mónica Acevedo Sanz
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #59358 (RESUELTA): PELAYOS DE LA PRESA - CUENTADANTE XML CTA. GRAL: Amplia fecha vigencia cargo Alcalde Charo Segura Martínez
10:22 A) ATMCONTANET MEJORAS #59357 (RESUELTA): SUBVENCIONES: PERMITIR LA INCLUSIÓN DE PASAPORTES EN LOS BENEFICIARIOS: El modulo valida el identificador del beneficiario, impidiendo el alta de la concesión sino pasa dicha validac... Fernando Alcarria Aroca
09:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #59356 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] ERROR EN LIBRERÍAS: Al intentar acceder al portal del empleado aparece un error de las chilkat Antonio Rodríguez Reina
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #59355 (RESUELTA): PELAYOS DE LA PRESA - XML CTA. GRAL: Rellenar fechas pto. A  e imagen firma escaneada Charo Segura Martínez
09:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #59354 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Anónimo
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #59353 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTADANTE E IMAGEN DE FIRMA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #59352 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAL CUENTA GENERAL EN PDF Y SACAR ESTADO DE EJECUCION DE PPTO Mónica Acevedo Sanz

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

29/10/2019

28/10/2019

25/10/2019

24/10/2019

23/10/2019

22/10/2019

21/10/2019

19/10/2019

18/10/2019

17/10/2019

16/10/2019

15/10/2019

14/10/2019

12/10/2019

11/10/2019

10/10/2019

09/10/2019

08/10/2019

07/10/2019

04/10/2019

03/10/2019

02/10/2019

01/10/2019

30/09/2019