Actividad

Desde 04/11/2019 hasta 03/12/2019

03/12/2019

18:01 B) VISITAS VISITAS #62133 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS: IMPLANTACION  MULTAS David Gómez Suárez
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62132 (RESUELTA): LISTADO PERSONALIZADO PDF: Desde gestor de consultas, le indico cómo imprimir un personalizado para las partidas del Taller de Empleo<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #62131 (RESUELTA): LIQUIDACION 2018 PARA COMUNIDAD DE MADRID: GEMMA. COMO GENERAR FICHERO Inmaculada Sánchez Blanco
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #62130 (RESUELTA): PAGOS PTES DE APLICAR CON DTOS.: LUIS. DEJA EN EL CONCEPTO N PRESU 40 001 OPERACIONES CON DTOS DESGLOSADOS QUE REPITE AL APLICARLO A PRESUPUESTARIO, A... Inmaculada Sánchez Blanco
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62129 (RESUELTA): PAGO FRA FRACCIONADA CON EMBARGO: PACO. FRA CON EMBARGO SOLO DE UNA PARTE. 
HACER DOS FASES R Y DESPUES ASOCIARLAS A LA FRA. Inmaculada Sánchez Blanco
17:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #62128 (RESUELTA): ALQUILER DE CASA CON IVA: CONCHI, ALQUILER DE VIVIENDA CON DESGLOSE DE IVA COMO CONTABILIZARLO Inmaculada Sánchez Blanco
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #62127 (RESUELTA): ASOCIAR UNA FRA A DOS EXPEDIENTES: MARIALUISA. QUIERE ASOCIAL UNA FRA A DOS EXPEDIENTES DISTINTOS EN FASE AD 
NO SE PUEDE Inmaculada Sánchez Blanco
16:57 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62126 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:49 E) ATMPMH CONSULTA #62125 (RESUELTA): BORRAR MOVIMIENTO ALTA DE UN HABITANTE: Comentamos cómo ha hecho esto, dado que el habitante tenía otros movimientos anteriores.  
C... Maria del Carmen Martínez Mata
16:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #62124 (RESUELTA): CALCULO IRPF: Error a la hora de calcular el IRPF, solucionado desde informática Mario Hoya Gómez
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62123 (RESUELTA): INDICAR QUE UN TERCERO ES HABILITADO: Le indico cómo hacerlo 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:47 E) ATMPMH CONSULTA #62122 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA HOJA: Da error, como que ya existe la hoja.  
Vemos algunas hojas duplicadas, otra con nº 0...  
... Maria del Carmen Martínez Mata
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #62121 (RESUELTA): FRA. ANULADA POR ERROR: Como ha sido una fra. que grabaron manualmente, y la han anulado por error, la corrijo internamente en el servidor y ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #62120 (RESUELTA): CONSULTA: CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA INGRESOS, YA QUE YA TENIA CREADA LA ECONOMICA PERO NO COMO APLICACION PRESUPUESTARIA Elena Fernández Pérez
16:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #62119 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS NOVIEMBRE: Han dado de alta nuevos trabajadores el 28.11 
Le digo cómo debe proceder.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62118 (RESUELTA): CONSULTA: INCORPORACION DE RTE Elena Fernández Pérez
16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #62117 (RESUELTA): CONEXION GESTIONA-CONTABILIDAD: LE DIGO QUE SE PONGA EN CONTACTO CON ALVARO DE DIEGO Elena Fernández Pérez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62116 (RESUELTA): CONSULTA: 
REUNIFICACION PRESTAMOS. 
 
LE ENVIO INFO ASIENTOS QUE ME ENVIA PILI POR CORREO.  Elena Fernández Pérez
16:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62115 (RESUELTA): CONSULTA: DUDA SOBRE PGFA Elena Fernández Pérez
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #62114 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Le ayudo a generar e intentar subir, a la plataforma, el xml 
Al intentar enviar, vemos que da error, por no te... Maria del Carmen Martínez Mata
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62113 (RESUELTA): ENVÍO CUENTA GENERAL: Le ayudo, en remoto, a terminar el envío de una cuenta, ya validada.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62112 (RESUELTA): GRABACIÓN EXPTE. MC: Duda sobre uso partida 870.  
Aclaramos 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #62111 (RESUELTA): LISTADO INGRESOS: Cómo obtener listados de todos los ingresos. 
Le explico las opciones desde gestor de consultas, desde c... Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #62110 (RESUELTA): NAVAS - PASAR MOV. DE CTA. A CNP: pasar mov. de cta. a cnp Charo Segura Martínez
14:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #62109 (RESUELTA): NO CONECTA CON EL SERVIDOR PARA SOLUCIONAR UN PAR DE INCONVENIENTES: En Navalafuente no le funciona al alcalde ni el GERES en su portatil ni la firma móvil en la tablet. Intentamo... Iñigo Puentes Sanchez
14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62108 (RESUELTA): CAUDETE - ACF / PAGO AL ACREEDOR DE FRAS. NO CONFORMADAS: Si las fras. no están conformadas no salen para hacer el pago al acreedor en el módulo de ACF, en cambi... Charo Segura Martínez
14:47 C) ATMGERES MEJORAS #62107 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PODER ANEXAR OTRO TIPO DE FORMATOS: Nos piden poder anexar texto plano y audios. Para ciertos departamentos son formatos habituales en procedimientos adm... María González Calzada
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62106 (RESUELTA): COMPLEMENTO PAGA EXTRA: No habían marcado el "complemeta paga extra" en una It y no pagaba la paga extra integra Mario Hoya Gómez
14:36 C) ATMGERES CONSULTA #62105 (RESUELTA): INFORMACIÓN SOBRE EL NOTIFICA: Le explico que está en desarrollo porque falta el adviser María González Calzada
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #62104 (RESUELTA): DUDA EXPTE. MC: Hablará con Pedro sobre el tipo de expte. que quieren grabar 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:32 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62103 (RESUELTA): INSTALACION DE MULTAS: DAVID GOMEZ ACUDE AL AYUNTAMIENTO DE A DAR UNA TUTORIA DE MULTAS  
 
CUANDO HA INTENTADO CONFIGURAR ... José Manuel Lamas Martin
14:31 C) ATMGERES CONSULTA #62102 (RESUELTA): CREACIÓN DE SECUENCIA DE FIRMAS: Le creación de secuencia de firmas María González Calzada
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62101 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No era capaz de calcular correctamente la paga extra de un trabajador, fallo en la parametrización de las paga... Mario Hoya Gómez
14:08 C) ATMGERES CONSULTA #62100 (RESUELTA): ROTACIÓN DEL DOCUMENTO: Le marco el check de rotación automática María González Calzada
14:06 C) ATMGERES CONSULTA #62099 (RESUELTA): REHABILITACIÓN DEL CARGO DE LA ANTERIOR SECRETARIA: Se crea de nuevo el cargo de la anterior secretaria porque quedan cosas por firmar María González Calzada
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62098 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No saben porque el recibo salarial de la paga extra de navidad no les salía desglosado por conceptos, no ten&i... Mario Hoya Gómez
14:03 J) FISCALIZA MEJORAS #62097 (RESUELTA): MEJORAS ATMFISCALIZA: Se han planteado las siguientes mejoras.
<p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri,Arial,Helvetica,sans-se... Fernando Alcarria Aroca
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62096 (RESUELTA): CAMBIO DE CATEGORIA: Tienen dudas a la hora de cambiar la categoria de un trabajador. Mario Hoya Gómez
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #62095 (RESUELTA): DUDA COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: Envió mail el pasado viernes porque no le salían, en el nuevo formato del programa, los departamentos.&... Maria del Carmen Martínez Mata
13:28 C) ATMGERES CONSULTA #62094 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONFORMIDAD DE FACTURAS: Le doy los permisos que me solicita Sonia y Pedro. María González Calzada
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62093 (RESUELTA): LISTADO NÓMINAS: Necesitan información de todos los que se han jubilado durante el 2019 
Le sugiero el listado de vencimi... Maria del Carmen Martínez Mata
13:18 C) ATMGERES MEJORAS #62092 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCLUIR LA FECHA DE FIRMA DE DOCUMENTOS EN LOS INFORMES DE LOS EXPEDIENTES: Es realmente el dato que ellos necesitan porque es cuando adquiere vigencia el documento.  
Actualmente s&... María González Calzada
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62091 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: Error a la hora de traspasar el resumen de nóminas al programa de contabilidad, un descuento no estaba bien as... Mario Hoya Gómez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62090 (RESUELTA): CONSULTA: conexion con face por renovacion del certificado Elena Fernández Pérez
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #62089 (RESUELTA): ATRASOS: Quieren saber como editar los atrasos de mandera individual para cotizar por todos los meses de manera correcta.<br /... Mario Hoya Gómez
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62088 (RESUELTA): ABONO PAGA EXTRA: Cambia el grupo de funcionario con fecha 1 de diciembre, a la hora de calcular la paga extra devengada hasta el 30 de... Mario Hoya Gómez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #62087 (RESUELTA): ERROR ENVÍO XBRL PRESUPUESTO: Me comenta un error al intentar subirlo ya a la plataforma.  
Deberá hablarlo con Pedro 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62086 (RESUELTA): DUDA PAGO A JUSTIFICAR: Cómo indicar que una persona es habilitada. 
Le indico, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #62085 (RESUELTA): BORRAR CONTRATO DUPLICADO: Le indico cómo comprobar datos y borrar el erróneo. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62084 (RESUELTA): FACE: Parece que quieren que se descarguen las fras. por Face en el programa.  
Que hablen primero con Pedro por... Maria del Carmen Martínez Mata
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #62083 (RESUELTA): TRANSFORMACIÓN CONTRATO 401.01 A INDEFINIDO: Nos consulta por este tema.  
Duda sobre si habría que finalizar contrato o no.  
En esp... Maria del Carmen Martínez Mata
11:56 C) ATMGERES CONSULTA #62082 (RESUELTA): VARIOS REGISTROS CON LA MISMA INFORMACIÓN: Le explico como utilizar los candados. María González Calzada
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #62081 (RESUELTA): DUDA PAGA EXTRA FINIQUITO SECRETARIA: Revisando importe de la paga extra, no cuadra con los cálculos que hacemos.  
Ha tenido baja IT y f... Maria del Carmen Martínez Mata
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #62080 (RESUELTA): TIPO DE ABONO: No sabía que poner a la hora de como cotizar un tipo de abono. Mario Hoya Gómez
11:04 B) ATMNOMINET INSTALACION #62079 (RESUELTA): CAMBIO DE LA BBDD DE NOMINAS: cambio las bbdd del 192.169.20.6 al 192.168.10.204 
 
Los ficheros estan correctos y no se tocan 
<... José Manuel Lamas Martin
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #62078 (RESUELTA): CONTABILIDAD: 
DUDA OPERACIONES IVA Mónica Acevedo Sanz
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #62077 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA: llaman para preguntar sobre como sacar una nómina complementaria con unas diferencias, pagó mal en el m... Mario Hoya Gómez
10:20 C) ATMGERES CONSULTA #62076 (RESUELTA): ALTA DEL NUEVO SECRETARIO: Se da de alta el nuevo usuario  María González Calzada
10:02 A) ATMCONTANET CIERRE #62075 (RESUELTA): CIERRE VVA. DE SAN CARLOS 2018: 
Cierre 2018 solicitado por el secretario  
BD en el hosting  Maria del Carmen Martínez Mata
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #62074 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS Y ALTA PATERNIDAD: llama para confirmar que hemos grabado el alta de paternidad de dos trabajadores en Sistema Red y para indicarnos cua... Mario Hoya Gómez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #62073 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Y TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #62072 (RESUELTA): ADMINISTRADO CON MÁS DE UN DOMICILIO PREDETERMINADO: Rafael Roldán Ortega NIF 52756164Y 
 
Lo tienen arreglar Antonio. María González Calzada
09:13 J) FISCALIZA SOLICITUD #62071 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRESENTACION FISCALIZA: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... Vicente Gómez Peña
09:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62070 (RESUELTA): TUTORIA SUBVENCIONES: En la visita realizada al Ayuntamiento de Plasencia el dia 19 de Noviembre de 2019, el Interventor (Roberto) me solic... Vicente Gómez Peña
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #62069 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT: Llama porque no se le complementa el sueldo integro en una it, quería que se la complementara un variable en u... Mario Hoya Gómez

02/12/2019

17:39 E) ATMPMH SOLICITUD #62067 (RESUELTA): CURSOS PMH CUENCA: Envío a delegac. y a Alberto el manual/índice actualizado para el curso de los días 5 y 10 de di... Charo Segura Martínez
17:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #62066 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA: Comentamos tema; se reduce desde el 05.11 Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #62065 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2019: Me ha indicado Pedro que la llamara para ayudarle a generar y subir fichero xbrl presupuesto 2019 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #62064 (RESUELTA): TRABAJADOR CON BASE INCORRECTA: El trabajador tenía la nómina hecha dos veces (nómina normal y finiquito) 
Aclarado 
... Maria del Carmen Martínez Mata
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62063 (RESUELTA): DUDAS SUBIDA DATOS PRESUPUESTO 2019 A LA PLATAFORMA: Me comenta que lo está rellenando a mano.  
Le explico que se puede cargar un fichero obtenido de l... Maria del Carmen Martínez Mata
16:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #62062 (RESUELTA): NÓMINAS DE ATRASOS: A pesar de salir las nóminas en el cálculo definitivo, no deberá calcular los seguros sociales d... Maria del Carmen Martínez Mata
16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #62061 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Cómo grabar una devolución de ingresos, en formalización 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #62060 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Cómo crear una vinculación jurídica, resolver facturas pendientes de una solicitud de anulaci&oa... Maria del Carmen Martínez Mata
16:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62059 (RESUELTA): PROBLEMA ENTRADA FACTURAS FACE: Al parecer, no le entran fras. desde el 06.11.  
Según él, las fras. entran a través ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #62058 (RESUELTA): ERROR EN BASE COTIZACIÓN: Tras revisar, vemos que había un concepto de abono variable, erróneo.  
Le explico.  Maria del Carmen Martínez Mata
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62057 (RESUELTA): DUDA EXPTE.CONTAB.: Comprobando expte. que viene del 2018 y al que le falta la fase O 
También lo ve Charo, en remoto. ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62056 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018: El tribunal de la Cuentas, ha encontrado una incidencia en la Cuenta General 2018 
Adjuntamos  
<br ... Ana Isabel Arribas Antolín
14:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62055 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIONES EN ESCRITORIOS REMOTOS (SERVIDORES): Actualmente, se instalan en escritorios remotos dónde hay más de un usuario conectado simultaneamente, ... Víctor Martín Cazallas
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #62054 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No está de acuerdo con el concepto "sueldo" que coge en la paga extra, se le explica que tira de la ... Mario Hoya Gómez
14:54 B) VISITAS VISITAS #62053 (VISITADO): DEMO MULTAS: DEMO MULTAS David Gómez Suárez
14:47 D) ATMGTNET CONSULTA #62052 (RESUELTA): EMBARGO C63: EMBARGO C63, LEVANTAMIENTOS Jose Luis García González
14:42 D) ATMGTNET CONSULTA #62051 (RESUELTA): GENERAR C19: GENERAR C19, TENIA MAL EL SUFIJO Jose Luis García González
14:40 D) ATMGTNET CONSULTA #62050 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: MÓDULO DE NOTIFICACIONES, CAMBIO EN PLANTILLAS NOTIFICACIONES MULTAS Jose Luis García González
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #62049 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Llaman para saber si ha salido la actualizacion del programa de cara a las retenciones judiciales en las pagas extras. Mario Hoya Gómez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #62048 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION: Llama Marivií para que la explique de nuevo la base que hay que informar en sistema red a un trabajador que se... Mario Hoya Gómez
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #62047 (RESUELTA): BASE COTIZACIÓN DIARIA: No sabe como calcular la base de cotización diaria para una trabajadora que empieza en el mismo mes en el que ... Mario Hoya Gómez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #62046 (RESUELTA): CORIA RESID. ANCIANOS - BORRAR PNP Y HACER INP:  borrar PNP y hacer INP 
Ha borrado recaudación de ctes y dice qeu no le dja volver a hacerla, el e... Charo Segura Martínez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #62045 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION: Tienen dudas a la hora de saber de establecer la base de cotización para un trabajador con un contrato de relevo. Mario Hoya Gómez
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #62044 (RESUELTA): CONSULTA: Santiago Medina que está con Carmen me consulta cómo añadir una factura a una relación co... Pilar Carrasco Santos
13:03 D) ATMGTNET CONSULTA #62043 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: MÓDULO DE NOTIFICACIONES, GENERAR REMESA  Jose Luis García González
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #62042 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: duda sobre porque no le salen las pagas extras, las tienen prorrateadas por eso no les sale el precalculo. Mario Hoya Gómez
12:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62041 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - FRA. EN FASE PA QUE DICE EL CL. QUE DEBÍA ESTAR EN FASE O: Llama Rosa para indicar que tiene una fra. en fase PA que debe estar en fase O ya que así quedó la sema... Charo Segura Martínez
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62040 (RESUELTA): ATRASOS: Llaman preguntar sobre unos atrasos que no se reflejan correctamente en nómina, imputaba todo en un contrato a... Mario Hoya Gómez
12:24 B) ATMNOMINET SOLICITUD #62039 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUGERENCIA ESTIMACIÓN COSTES: Envían mail para sugerirnos si puede figurar en el pdf que sale de la opción estimación de coste... Maria del Carmen Martínez Mata
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #62038 (RESUELTA): ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD Y ESQUEMA NACIONAL DE INTEROPERABILIDAD: ¿lo podríamos conseguir? 
 
En Bolaños lo van a sacar a concurso y va a ser un requi... Víctor Martín Cazallas
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #62037 (RESUELTA): EXCEL: Han llamado preguntando por Santi Medina por el envio de un excel para subir unos abonos pendientes. Mario Hoya Gómez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #62036 (RESUELTA): CORIA RESID. ANCIANOS - REALIZAC. DEL PAGO NP: Ha hecho las 2 primeras fases de un PNP, hace la realización del pago ok Charo Segura Martínez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62035 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - ELIMINAR APLICAC. PPTARIA: No le dejaba eliminar una económica que había creado Charo Segura Martínez
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #62034 (RESUELTA): TRILLO - RECTIFICACIÓN DE APTES: rectificación de aptes para poner el tercero en una operación Charo Segura Martínez
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #62033 (RESUELTA): CONTRATO: Consulta para saber si tiene que finiquitar un contrato de Obra Mario Hoya Gómez
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #62032 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS DE SALARIO: IMPRESIÓN RECIBOS DE SALARIO Javier Doblas Delgado
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #62031 (RESUELTA): ABONOS DE FORMA MASIVA/COMPARACION DSL: No sabe como meter abonos de forma masiva, conecto en remoto y se lo explico. 
 
Pregunta por Santiago Me... Mario Hoya Gómez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #62030 (RESUELTA): CONSULTA: JESUS, PREGUNTA POR LISTADOS DEL PRESUPUESTO PARA PRESENTAR AL PLENO Pilar Carrasco Santos
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #62029 (RESUELTA): CONSULTA: SALVADOR, QUE EN NÓMINAS HAN SOLICITADO TAMBIÉN EL PROGRAMA A LA COMUNIDAD DE MADRID Y AÚN NO HA... Pilar Carrasco Santos
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62028 (RESUELTA): CONSULTA: ISABEL PEREZ, NUEVA INTERVENTORA DEL AYUNTAMIENTO NO TIENE CONOCIMIENTO DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD, QUIERE SABER C&... Pilar Carrasco Santos
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62027 (RESUELTA): PTE Y APLICADO MAL INGRESOS CERRADOS: JOSEFINA. ME CONECTO Y CON ATMREC PONGO PTE Y APLICADO CORRECTO EN UN EXPEDIENTE Inmaculada Sánchez Blanco
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #62026 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús que mira el presupuesto y no tiene ninguna simulación. Me conecto y veo que está en el pat... Pilar Carrasco Santos
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #62025 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Pregunta sobre algo externo de nuestra aplicación, no está dado de alta el la página del SEPE. Mario Hoya Gómez
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #62024 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS: Llaman para preguntar sobre el cálculo de nóminas de unos trabajadores que dejaron fuera del cál... Mario Hoya Gómez
09:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #62023 (RESUELTA): NO PUEDEN DESCARGARSE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Les falta la plantilla que Antonio incluye por el servidor. María González Calzada
09:23 D) ATMGTNET CONSULTA #62022 (RESUELTA): QUITAR NOTIFICACION Y ANULAR IMPRESION VIRTUAL: QUITAR NOTIFICACION Y ANULAR IMPRESION VIRTUAL David Gómez Suárez
09:21 C) ATMGERES LICENCIAS #62021 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: BEGOÑA.- Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:21 D) ATMGTNET LICENCIAS #62020 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: BEGOÑA.- Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62019 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: BEGOÑA.- Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #62018 (RESUELTA): RETROTRAER MULTA A DECRETO DE INICIO ESTANDO EN EJECUTIVA: BOLETIN 2853 - HAY QUE QUITAR LA EJECUTIVA Y RETROTAER LA MULTA David Gómez Suárez
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #62017 (RESUELTA): GENERACIÓN NÓMINA DE ATRASOS: GENERACIÓN NÓMINA DE ATRASOS Javier Doblas Delgado
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #62016 (RESUELTA): PRESCRIPCION SALDO - MARTI: Importe ptes de recaudar de contribuyentes que pasan a ser por prescripción de  saldos por insolvencias d... Anónimo
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #62015 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #62014 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin

29/11/2019

14:39 E) ATMPMH GRABACION #62013 (RESUELTA): TITULCIA - ENVÍO FICHERO H.B19: Me conecto y subo fichero de este mes con los mov. actualizados 
Descargo el fichero H pendiente Charo Segura Martínez
14:30 E) ATMPMH CONSULTA #62012 (RESUELTA): AJALVIR - ACTUALIZAR: No puede actualizar, le sale mensaje para revisar ruta y permisos << hablará con su Informático Charo Segura Martínez
14:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62011 (RESUELTA): ACCESO CONTABILIDAD HOSTING: Dado que la contabilidad de Mancom. Servicios Vallehermoso la llevarán ahora desde el ayto. de Carrizosa, soli... Maria del Carmen Martínez Mata
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #62010 (RESUELTA): TRABAJADOR DE BAJA COMO CONTABILIZAR PARTE DE LA S.S.: LETI. NO SABE COMO TIENE QUE CONTABILIZAR LA PARTE DE LA NOMINA QUE PAGA LA SEGURIDAD SOCIAL.  
TIENE LIAD... Inmaculada Sánchez Blanco
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62009 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: EVA. COMO CONTABILIZAR ANTICIPOS DE CAJA ELLA NO ES LA QUE LO HACE NORMALMENTE. 
 
LA AYUDO A CONTABILIZA... Inmaculada Sánchez Blanco
14:20 C) ATMGERES MEJORAS #62008 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUE SE PUEDAN CREAR MAS GRUPOS A PARTE DE PERSONAL Y ÓRGANOS COLEGIADOS: Me comenta Silvia de Bustarviejo que le gustaría que hubiera una opción que le dejara crear otros &oacu... Iñigo Puentes Sanchez
14:19 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62007 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #62006 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: PILAR.OPERACIONES DE TESORERIA COMO CONTABILIZARLAS, ALTA DE APLICACION EN 2020 Y DE VINCULACION JURIDICA  Inmaculada Sánchez Blanco
14:17 E) ATMPMH CONSULTA #62005 (RESUELTA): HORCAJUELO - M/PE: Hacer M/PE para poner identificador correcto Charo Segura Martínez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #62004 (RESUELTA): COLMENAREJO - TRANSFERENCIA: Operaciones ya incluidas en transferencia nº 55 de octubre x eso le salen en operaciones no seleccionadas Charo Segura Martínez
14:04 C3) ATMSEDE MEJORAS #62003 (RESUELTA): CARGA DE CATEGORÍAS: Que los combos de filtrado de los distintos catálogos de procedimientos existentes en Sede, obtengan los valor... Antonio Rodríguez Reina
14:02 C) ATMGERES MEJORAS #62002 (RESUELTA): CATEGORÏAS SEDE ELECTRÓNICA: Crear una nueva pantalla de mantenimiento de las diferentes categorías de Sede electrónica que pueden s... Antonio Rodríguez Reina
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62001 (RESUELTA): BALANCE CON ERROR EN CTA. 550: El Balance de la Cta. Gral no está sacando correctamente los datos de la cuenta 550 que es mixta, lo que provo... Charo Segura Martínez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #62000 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - BORRAR RC/: Borra el RC/ y lo vuelve a grabar xq había barrado todas las partidas Charo Segura Martínez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61999 (RESUELTA): SAN JUAN DEL PUERTO - CÁLCULO COSTES SERVICIOS: cálculo costes servicios Charo Segura Martínez
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61998 (RESUELTA): CABILDO LANZAROTE - FRA. EN PMP: Fra. con fecha 2020 incorrecta le sale en PMP de octubre y pide anularla << Santi le pone fecha de rechazo y de... Charo Segura Martínez
13:16 C) ATMGERES CONSULTA #61997 (RESUELTA): ME PIDEN QUE APAREZCA LA FECHA AL FINAL DE CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO: Marisol de Malagón me pide que por favor le salga en los Certificados de Empadronamiento y Convivencia... la f... Iñigo Puentes Sanchez
12:53 C) ATMGERES CONSULTA #61996 (RESUELTA): INICIO UN EXPEDIENTE Y LE CREO UN NUEVO DEPARTAMENTO: María, de Malagón, me dice que no sabe iniciar un expediente, le ayudo, y me dice que necesita crear un... Iñigo Puentes Sanchez
12:49 C) ATMGERES CONSULTA #61995 (RESUELTA): HA CAMBIADO EL NÚMERO DE DECRETO Y QUIERE CAMBIAR TAMBIÉN EL Nº DEL SELLO: Ha cambiado el número de decreto renumerándolo ella y ahora quiere que en el sello también se ca... Iñigo Puentes Sanchez
12:15 C) ATMGERES INSTALACION #61994 (DESCARTADO): ALTA DE MIAJADAS EN LICITACIÓN ELECTRÓNICA DE LA PCSP E INTEGRACIÓN CON GERES.: Alta de Miajadas en licitación electrónica de la PCSP e integración con Geres. Iñigo Puentes Sanchez
12:04 C) ATMGERES CONSULTA #61993 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR UN REGISTRO: Se ha confundido al grabar un registro ya que era de entrada y lo ha grabado de salida. María González Calzada
12:00 C) ATMGERES CONSULTA #61992 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UNA RELACIÓN DE FACTURAS QUE HA ENVIADO DESDE CONTABILIDAD: Le explico que las relaciones de facturas se guardan en las carpetas de documentos. 
Le explico que si no lo ha... María González Calzada
11:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #61991 (RESUELTA): ERROR EN LA ASOCIACION DE UN REGISTRO DE ENTRADA CON UNA FACTURA DECARGADA DE FACE: Se ha asociado mal un número de registro con una factura que se ha descargado de face.  
Antonio ti... María González Calzada
11:03 A) ATMCONTANET CIERRE #61990 (RESUELTA): CIERRE 2018 MANCOMUNIDAD DOS CAMPIÑAS 2018, GUADALAJARA: . Elena Fernández Pérez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61989 (RESUELTA): DOC SOPORTE FIRMA: RELACION E INDIVIDUAL: DOC SOPORTE FIRMA: RELACION E INDIVIDUAL Elena Fernández Pérez
10:14 A) ATMCONTANET CIERRE #61988 (RESUELTA): CIERRE VALDEMANCO DEL ESTERAS 2018: Solicitamos inicio de trabajos cierre para el ejercicio 2018 por conexión Anydesk Fijo<b... Maria del Carmen Martínez Mata
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #61987 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTA GENERAL: NO ME PODIA DAR AHORA CONEXION ASIQUE ME LLAMARA COMO EN UNA HORITA Elena Fernández Pérez
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61986 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] GESTIÓN DE VACACIONES Y PERMISOS: El filtro de la página de gestión de vacaciones y permisos hay que revisarlo porque no funciona del tod... Antonio Rodríguez Reina
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61985 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NOMINAS+ASOCIAR PGFA: . 
  Elena Fernández Pérez
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61984 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] SOLICITUD QUE NO APARECE: El empleado AGUADO GIL, GONZALO ha realizado la solicitud de varios permisos y no les aparece a los responsables como... Antonio Rodríguez Reina
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #61983 (RESUELTA): REVISANDO CUOTAS SEGUROS SOCIALES: Me da conexión y revisamos datos. Encontramos diferencia de bases de cotización entre las nómina... Maria del Carmen Martínez Mata
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #61982 (RESUELTA_INACTIVIDAD): [PORTAL DEL EMPLEADO] AVISO CANCELACIÓN: Actualmente los empleados pueden cancelar las peticiones realizadas siempre que el día o periodo solicitado no... Antonio Rodríguez Reina

28/11/2019

18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61981 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Damos de alta IBAN en un tercero, para lo cual hay que dar de alta la sucursal.  
Después, grabamos... Maria del Carmen Martínez Mata
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #61980 (RESUELTA): MENSAJES EN CONTAB. AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Me conecto y veo mensajes que salen al intentar contabilizar automáticamente las nóminas.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61979 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Justificación gastos Taller de Empleo, creación de partidas y vinculación jurídica...<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:37 E) ATMPMH CONSULTA #61978 (RESUELTA): ACLARACIÓN ERRORES: Tras haber hecho Beatriz investigaciones sobre dos habitantes, reflejamos los movimientos pertinentes en el padr&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
17:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #61977 (RESUELTA): DUDA BASES COTIZACIÓN NÓMINAS ATRASOS: Me comenta duda de algunos meses en los que no sale base de cotización 
Revisamos; podría deberse... Maria del Carmen Martínez Mata
17:03 A) TUTORIAS TUTORIA #61976 (VISITADO): CURSO DE REACAUDACION COMUNIDAD DE MADRID ICM: CURSO DE REACAUDACION COMUNIDAD DE MADRID ICM David Gómez Suárez
17:02 A) TUTORIAS TUTORIA #61975 (VISITADO): CURSO DE REACAUDACION ICM: CURSO DE REACAUDACION COMUNIDAD DE MADRID ICM  David Gómez Suárez
16:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #61974 (RESUELTA): PONER ORDINAL BANCARIO EXTRANJERO: NACHO. TIENEN UN TERCERO ITALIANO Y QUIERE PONER EL ORDINAL BANCARIO  Y LE DA ERROR. 
SE CONECTA SANTI Y V... Inmaculada Sánchez Blanco
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #61973 (RESUELTA): MC POR INCORPORACION DE REMANENTE: JUANJO. COMO PLANTEAR O HACER UNA MC POR INCORPORACION DE REMANENTES Inmaculada Sánchez Blanco
16:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61972 (RESUELTA): FRAS SIN DOCUMENTO ADJUNTO: JUANJO. TIENEN GESTIONA Y TODO PASA COMO FACE Y SOLO TIENEN DOCUMENTO ASOCIADO LAS QUE REALMENTE SON DE FACE LAS OTRA... Inmaculada Sánchez Blanco
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61971 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO: MONTSE. HACER UN REINTEGRO DE UN PAGO Y DESPUES VOLVER A CONTABILIZAR EL ADO P CON DEL CAPITULO 4 DE GASTOS DE SUBVEN... Inmaculada Sánchez Blanco
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61970 (RESUELTA): DATOS DE UN TERCERO: LETI. INFORME DE LOS MOVIMIENTOS DE UN TERCERO POR TRIMESTRES Inmaculada Sánchez Blanco
16:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #61969 (RESUELTA): ATRASOS COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Cómo reflejar, en el programa, pago de este concepto, sin cotizar a S.Social ya que se cotizó, en su d&... Maria del Carmen Martínez Mata
16:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #61968 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIÓN 2018 Y PRESUPUESTO 2019: Según me ha indicado Pedro, debo ayudarles con este tema.  
Les llamo y, como está Marta sol... Maria del Carmen Martínez Mata
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #61967 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: A pesar de los problemas con la conexión, logramos finalmente confirmar el presupuesto correcto y dejar genera... Maria del Carmen Martínez Mata
16:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #61966 (RESUELTA): NO APARECE ESCUDO NI FIRMA EN IMPRESIÓN NÓMINAS: Compruebo en remoto y, dado que no me deja abrir la unidad del servidor, entiendo que se trata de algún proble... Maria del Carmen Martínez Mata
16:17 E) ATMPMH CONSULTA #61965 (RESUELTA): PROBLEMA CON FIRMAS EN CERTIFICADOS: Ayer envió mail para que le llamáramos. 
Tras darme conexión, veo que el cargo del alcalde... Maria del Carmen Martínez Mata
16:15 E) ATMPMH CONSULTA #61964 (RESUELTA): CÓMO DAR DE ALTA UNA VÍA: Ayer enviaron mail para que les ayudemos con este tema.  
Le contesto por mail lo que necesita hacer, en p... Maria del Carmen Martínez Mata
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61963 (RESUELTA): CONSULTANDO SOBRE PAGO A JUSTIFICAR: 27.11 
María envía un mail con una consulta relativa a este tema.  
Cuando la llamo, y... Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #61962 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR CON FIRMMOVIL, USUARIO NO IDENTIFICADO- SOMOSIERRA: Le ocurre a Federico (secretario de Robregordo y Somosierra a la vez) que da más problemas... 
No le per... Iñigo Puentes Sanchez
14:49 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #61961 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR CON FIRMMOVIL, USUARIO NO IDENTIFICADO: Le ocurre a Federico (secretario de Robregordo y Somosierra a la vez) que da más problemas... No le permite en... Iñigo Puentes Sanchez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #61960 (RESUELTA): JOSEFINA - CANAL DE INGRESO: Revisa cta. asociada en canal de ingreso Charo Segura Martínez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #61959 (RESUELTA): S. MARTÍN DE LA VEGA - CAMBIAR FECHA A OPERACIONES DE UNA RELACIÓN: cambiar fecha a operaciones de una relación Charo Segura Martínez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #61958 (RESUELTA): XBRL PTO: NO LES CUADRABA LA SEGUNDA PESTAÑA, LO CUADRAMOS Elena Fernández Pérez
14:29 D) ATMGTNET CONSULTA #61957 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASUNTO PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61956 (RESUELTA): FIRMA EN DOC REALIZACION DEL PAGO: NO LE SALE, PERO PORQUE NO TIENE PUESTO NINGUN CARGO QUE LO FIRME Elena Fernández Pérez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #61955 (RESUELTA): DUDA ATRASOS TRABAJADORES: Comentamos Maria del Carmen Martínez Mata
14:03 A) ATMCONTANET CIERRE #61954 (RESUELTA): CIERRE 2018 AYTO DE JIRUEQUE, GUADALAJARA: . Elena Fernández Pérez
13:55 D) ATMGTNET CONSULTA #61953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA ACTIVO LA CONTA PARA QUE PUEDA SEGUIRCONTABILIZANDO HASTA CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #61952 (RESUELTA): NÓMINA BAJA PATERNIDAD: Ha hecho nómina de trabajador con baja paternidad y dice que sale mal. 
En realidad había grabado... Maria del Carmen Martínez Mata
13:41 D) ATMGTNET CONSULTA #61951 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION PRESUPUESTO, AVAL MODULO Y LIBROS DE CONTABILIDAD 2018 Mónica Acevedo Sanz
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61950 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO CONTABILIZACIÓN NÓMINAS: Nos comenta que ha generado fichero, desde nóminas, para contabilizar nóminas, marcando opción &... Maria del Carmen Martínez Mata
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #61949 (RESUELTA): ACLARACIÓN NÓMINAS ATRASOS: Le indico cómo proceder Maria del Carmen Martínez Mata
12:59 E) ATMPMH CONSULTA #61948 (RESUELTA): DUDA ALTA NACIMIENTO: Me comenta una duda sobre el lugar de nacimiento.  
Consultará a Ine, mejor. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61947 (RESUELTA): CREAR ORGANICA: . Elena Fernández Pérez
12:53 D) ATMGTNET CONSULTA #61946 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #61945 (RESUELTA): DUDA ESTIMACIÓN COSTES 2020: Obtiene estimación costes 2020 de la secretaria, y consideramos que el importe que sale no es correcto, al ser... Maria del Carmen Martínez Mata
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #61944 (RESUELTA): DUDA IMPORTE COMPLEMENTO DESTINO: Comentamos acerca de los importes del grupo OAP, opciones que hay en el programa de parámetros generales...&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
12:37 E) ATMPMH CONSULTA #61943 (RESUELTA): DUDA PROPUESTA SOLUCIÓN ERROR 74: Nos comenta Carmen que cree hay un error en las posibles actuaciones de ayto., en el error 74 
Lo comento con A... Maria del Carmen Martínez Mata
12:35 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #61942 (RESUELTA): SALE LA FIRMA DIGITAL EN EL LATERAL: No ha elegido la ubicación manual. María González Calzada
12:29 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #61941 (RESUELTA): NO COGE EL WORD COMO PROCESADOR DE TEXTOS PREDETERMINADO: He tenido que elegir el de Atm María González Calzada
12:18 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #61940 (RESUELTA): PONER ALARMAS Y NOTAS EN EL CALENDARIO DE LA APLICACIÓN: Le explico como añadirlas y como se pueden compartir con el resto de usuarios. María González Calzada
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #61939 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS ATRASOS: Comentamos y le indico cómo proceder.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61938 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Revisando operaciones de la 420, comentamos operaciones no presupuestarias, vemos contabilización PMTE en func... Maria del Carmen Martínez Mata
11:55 E) ATMPMH CONSULTA #61937 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIÓN EXTRANJERO: Le indico cómo hacerlo, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:54 E) ATMPMH CONSULTA #61936 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES PADRÓN: Vemos, en remoto, varios errores padrón, consultamos datos habitantes... 
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:53 E) ATMPMH CONSULTA #61935 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Dudas con altas habitantes, alta extranjero, cambios de domicilio... 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
11:52 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #61934 (RESUELTA): CLIENTE DE TRANSPARENCIA: Copio el cliente del servidor y se lo pongo en el equipo de Leticia. 
Se le crea un usuario de acceso. María González Calzada
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61933 (RESUELTA): CAMARMA - DEVOLUC. INGRESOS:  Devoluc. ingresos << reconocim. del acreedor Charo Segura Martínez
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #61932 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DEL CURSO DE GERES: Nos llama Maria Luisa para preguntar si el lunes puede venir otro compañero al curso 
Se le dice que si ... María González Calzada
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61931 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - CONTABILIZAC. OPERAC. FICHERO INGRESOS: contabilizac. operac. fichero Ingresos 
Le doy lic. de conta 3 meses que me ha indicado Silvia y le paso la lla... Charo Segura Martínez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61930 (RESUELTA): CONSULTA: ME PREGUNTA LA RUTA A LA QUE APUNTA LA APLAICACION AL SERVIDOR Elena Fernández Pérez
11:30 A) ATMCONTANET CIERRE #61929 (RESUELTA): CIERRE 2018 AYTO HERAS DE AYUSO (GUADALAJARA): . Elena Fernández Pérez
11:28 D) ATMGTNET CONSULTA #61928 (RESUELTA): CONTABILIDAD: BORRAR PAGO A JUSTIFICAR DE 2018 DEL MODULO Mónica Acevedo Sanz
11:18 D) ATMGTNET CONSULTA #61927 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:02 A) ATMCONTANET INSTALACION #61926 (RESUELTA): SERVICIOS WEB DE FACTURAS DE LA DIPUTACION DE CIUDAD REAL: ENEMOS QUE INSTALAR LA CONEXION DE FACTURAS CON LA DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL. 
  Pedro Pradillo Calleja
10:58 E) ATMPMH CONSULTA #61925 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Notificación habitante comunitario, corrección plantilla... 
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #61924 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2018: Me da conexión, generamos fichero, subimos a la plataforma.  
Luego hay que abrir la contabilidad, ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:53 E) ATMPMH CONSULTA #61923 (RESUELTA): DUDAS REVISANDO HABITANTE: Revisamos datos pero no podemos aclarar, finalmente, dado que hay problemas con Ida_Consul 
Retomaremos cuando ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:41 D) ATMGTNET CONSULTA #61922 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
10:00 A) ATMCONTANET MEJORAS #61921 (RESUELTA): VISUALIZAR EL BANCO EN EL QUE ESTÁ CONTABILIZADO UN PAGO /INGRESO EN MÓDULO "GESTIÓN DE FACTURAS.: Cuando en el módulo de facturas quiere localizar una de factura que ya está contabilizada en todas sus ... Mercedes Carrasco Crespo
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61920 (RESUELTA): ERROR RELAC FACT: Me llamo ayer pero no nos podiamos conectar. 
 
 
Ejecutable  que deja la relacion de fras en ... Elena Fernández Pérez
09:48 A) ATMCONTANET CIERRE #61919 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Cierre sin listados  Contabilidad 2018 AYTO. FUENTELESPINO DE HARO. 
 
La ... Mercedes Carrasco Crespo
09:42 D) ATMGTNET LICENCIAS #61918 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61917 (RESUELTA): ACLARACIÓN TRIENIOS: Me da conexión, revisamos y le explico.  
Debe poner el período de servicios anteriores reco... Maria del Carmen Martínez Mata
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #61916 (RESUELTA): CÓMO BORRAR OPERACIONES: Le indico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61915 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN: Les da un error que no encuentra las librerías SautinSoft.Document, simplemente hay que instalar las librer&ia... Manuel Perucha Marigómez
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #61914 (RESUELTA): ALTA PARTIDA DE GASTOS: En programa de nóminas, le digo cómo dar de alta una partida de gastos, previo alta en económica... Maria del Carmen Martínez Mata
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61913 (RESUELTA): REGISTRAR FACTURA: Le indico cómo hacerlo, qué datos son obligatorios de rellenar... 
Finalmente la dejamos reconoci... Maria del Carmen Martínez Mata
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #61912 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD: No puede acceder a contabilidad (hosting). En realidad estaba poniendo mal la clave, por lo que veo en remoto. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #61911 (RESUELTA): PROBLEMA TRABAJADORES SIN PARTIDA EN ABONO: Tras revisarlo, en remoto, vemos que no estaban creadas en su abono y departamento correcto.  
Le explico.... Maria del Carmen Martínez Mata
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61910 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Creación de partidas, gastos e ingresos, cómo consultar económicas, grabar expte. MC... 
O... Maria del Carmen Martínez Mata
09:02 E) ATMPMH CONSULTA #61909 (RESUELTA): CREACIÓN DE HOJA PADRONAL: Como existe ya una vivienda con las letras A y B, surge duda en designación siguiente hoja...  
Mej... Maria del Carmen Martínez Mata

27/11/2019

18:02 E) ATMPMH CONSULTA #61908 (RESUELTA): DUDA SOBRE MAIL INE: Nos ha reenviado un mail del Ine sobre el que tiene duda.  
Tras hablarlo con Alejandro, le contestamos lo... Maria del Carmen Martínez Mata
17:58 E) ATMPMH CONSULTA #61907 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Aclaramos dudas padrón, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #61906 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Cómo crear partidas que le faltan para diversos abonos y departamentos, cómo grabar atrasos de trabajad... Maria del Carmen Martínez Mata
17:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #61905 (RESUELTA): DUDA BAJA IT: Dudas acerca de una baja posiblemente fraudulenta, en opinión de la Mutua.  
Consultar datos reales... Maria del Carmen Martínez Mata
17:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #61904 (RESUELTA): DUDA SOBRE PERMISO DE PATERNIDAD: Le comento acerca de baja IT por paternidad.  
Ella cree que no se trata de una baja. ¿? ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #61903 (RESUELTA): CÓMO IMPRIMIR CARTA DE PAGO DE UN INGRESO: Le indico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61902 (RESUELTA): GENERAR C19 DE IBI Y SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS FICHERO DL 30 DE NOVIEMBRE REVISANDO UN PAGO DE UN CONTRIBUYENTE QUE HA PAGADO PARTE DEL SEP: GENERAR C19 DE IBI Y SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS FICHERO DL 30 DE NOVIEMBRE REVISANDO UN PAGO DE UN CONTRIBUYENTE QUE H... David Gómez Suárez
16:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61901 (RESUELTA): CONSULTA: NECESITO QUE ME DE CONEXION AL SQL Y AHORA POR LA TARDE NO ME HA PODIDO DAR. 
 
SE HA QUEDADO LA FASE PIL... Elena Fernández Pérez
16:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #61900 (RESUELTA): ERROR DESDE FRAS--> GESTIONA: LO VEO CON DANI, ES UN ERROR DE GESTIONA, NO ES DE LA CONTABILIDAD. TIENE QUE HABLAR CON ELLOS Elena Fernández Pérez
16:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61899 (RESUELTA): ERROR DESDE LOCALIZACION DE FRAS: ME MANDA PANTALLAZO Elena Fernández Pérez
14:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61898 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION DE FRACCIONAMIENTO: EL DEBITO 1800001639 SOLO HA AMORTIZADO IVA E INTERESES POR ESO AL PASAR A CONTABILIDAD NO DEJA REALIZAR NINGUNA... David Gómez Suárez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61897 (RESUELTA): FICHERO RECA CON ERRORES: PUERTO. ERROR EN 12 LINEAS DE UN FICHEROS DEL RECARGO PROVINCIAL EN RECURSOS DE OTROS ENTES. AL FINAL ESTA LLAMA ES P... Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #61896 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: JOSE RAMON RUIZ. MODULO DE FRAS. APLICAR ABONOS. FRAS DE FACE QUE NO ENTRAN EN CONTAN, EL PROBLEMA ES EL TERCERO QUE ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61895 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE ELECTRÓNICA DE VALDEAVERO: No les carga la Sede, ni por activa ni por pasiva. Tienen los 3 puertos abiertos (manualmente por el informáti... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61894 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA FIRMA DE DOCUMENTOS Mónica Acevedo Sanz
14:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #61893 (RESUELTA): AL GENERAR EL LIBRO DE DECRETOS DAN ERROR VARIOS NÚMEROS PORQUE NO TIENE DOCUMENTO ASOCIADO: No estaban asociados documentos a los trámites. 
Ha tendio que solucionarlo Antonio por base de datos.<b... María González Calzada
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61891 (RESUELTA): FRAS DE ABONO COMO TRAMITARLAS: JOAQUIN LE EXPLICO COMO APLICAR ABONOS DE FRAS NEGATIVAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61890 (RESUELTA): FICHERO RECA CON ERRORES: ISABEL LE QUEDAN DOS ERRORES EN UN FICHERO DE ROE ME CONECTO Y LE CAMBIO EL CODIGO DE OPERACION TIENEN 1017550 Y LO C... Inmaculada Sánchez Blanco
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #61889 (RESUELTA): CARGAR FICHERO DE NOMINAS A CONTA: MARILUZ. NO TIENE LOS FICHEROS GENERADOS PARA PODER CARGARLOS Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61888 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
13:23 D) ATMGTNET INSTALACION #61887 (RESUELTA): ATMGTNET Y ATMGERES: ATMGTNET Y ATMGERES David Gómez Suárez
13:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61886 (RESUELTA): DUDAS FRACCIONAMIENTOS: DUDAS FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
13:02 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61885 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
12:47 B) VISITAS VISITAS #61884 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: <span style="color: rgb(51, 51, 51); display: inline; float: none; font-family: &quot;lucida grande&quot;,ver... Vicente Gómez Peña
12:46 B) VISITAS VISITAS #61883 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: <span style="text-align: left; color: rgb(51, 51, 51); text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal... Vicente Gómez Peña
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #61882 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz
12:11 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #61880 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: DUDAS VARIAS David Gómez Suárez
11:49 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #61879 (RESUELTA): MULTIPLES DUDAS: MULTIPLES DUDAS  David Gómez Suárez
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #61878 (RESUELTA): NO VEN LAS FACTURAS EN CONTABILIDAD QUE VIENEN DE REGISTRO: Nos intentamos conectar al servidor pero las claves no funcionan. 
Les pido que hablen con el informátic... María González Calzada
11:42 C) ATMGERES CONSULTA #61877 (RESUELTA): USUARIO NUEVO PARA ENVÍO DE FACTURAS DE GERES A CONTABILIDAD: Copiamos los permisos de Inés para el nuevo usuario. María González Calzada
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61876 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #61875 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A GERES: Tenía conectada una VPN para acceder a la red Sara y le impedía usar la red del ayuntamiento. 
Jo... María González Calzada
11:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #61874 (RESUELTA): NO SE PUEDE NOTIFICAR POR SEDE ELECTRÓNICA: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... María González Calzada
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #61873 (RESUELTA): CONTABILIDAD: YA ME PUEDO PONER CON EL XBRL DE LA LIQUIDACION 2018. LES PIDO COPIA DE LA BASE Mónica Acevedo Sanz
11:17 C) ATMGERES CONSULTA #61872 (RESUELTA): REALIZAMOS UNA NOTIFICACIÓN CON ELLA: Hago con Bea una notificación y se lo refresco. Creamos un nuevo administrado desde cero. Iñigo Puentes Sanchez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61871 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REVISAR PERMISOSO NUEVO USUARIO Y DAR DE ALTO CARGO DE FIRMA Mónica Acevedo Sanz
11:04 C) ATMGERES CONSULTA #61870 (RESUELTA): CREACIÓN DE UN USUARIO EN GT: Creamos a la nueva tesorera un nuevo usuario en GT con su firma oportuna. Iñigo Puentes Sanchez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #61869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION Y FILTRO VENTANA LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:42 C) ATMGERES MEJORAS #61868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): UNA PESTAÑA DÓNDE VER LOS DOCUMENTOS REPUDIADOS POR OTROS: Me dice Manoli, que echa en falta una pestañita o un foiltro de búsqueda rápido dónde pod... Iñigo Puentes Sanchez
10:40 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #61867 (RESUELTA): DUDAS FACTURACION: DUDAS FACTURACION David Gómez Suárez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61866 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA VER COMO VA SU CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61865 (RESUELTA): DUDAS IMPRESION DE NOTIFICACIONES: DUDAS IMPRESION DE NOTIFICACIONES David Gómez Suárez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61864 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020 Y COPIAR SIMULACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
09:36 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61863 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61862 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CERRAR CARGOS DE DECRETO DE INICIO: problemas al cerrar cargos de decreto de inicio - son los dos que están pendientes  David Gómez Suárez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #61861 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FILTRO FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:07 D) ATMGTNET CONSULTA #61860 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO IVTM: PROBLEMAS FICHERO IVTM David Gómez Suárez
09:05 D) ATMGTNET CONSULTA #61859 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61858 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:01 C) ATMGERES CONSULTA #61857 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN UN REGISTRO DE ENTRADA: Se traspasa de la policía local a recaudación. Introduzco el número y aparece en la bandeja de e... María González Calzada
08:45 D) ATMGTNET CONSULTA #61856 (RESUELTA): DUDAS PLUSVALIAS: DUDAS PLUSVALIAS David Gómez Suárez

26/11/2019

18:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61855 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE NOTIFICACIÓN DE DECRETO DE INICIO: Una sanción con decreto de inicio hecho a la empresa (cuando tenía que ser requerimiento de conductor)<... Álvaro de Diego Gutiérrez
18:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #61854 (RESUELTA): DUDA GRABACIÓN ABONO: Dudan sobre marcar o no lo de "complementar en baja IT"  
Cuando el concepto es variable, saldr&... Maria del Carmen Martínez Mata
18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61853 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Abrimos el 2020, copiamos simulación del 2019, aclaramos dudas de pago fras. a persona distinta del tercero qu... Maria del Carmen Martínez Mata
17:48 E) ATMPMH CONSULTA #61852 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Consultando varias cuestiones de padrón (problema al intentar dar de alta un habitante, duda sobre instalaci&o... Maria del Carmen Martínez Mata
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61851 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: Le ayudo a generar y subir fichero  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
17:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #61850 (RESUELTA): DUDAS ALTA PARTIDA EN NÓMINAS: Revisamos las creadas relacionadas con P.A.S. (Plan Acción Social) y le indico cómo crear, cómo ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:37 A) ATMCONTANET CIERRE #61849 (RESUELTA): CIERRE MOLINICOS 2017: 
Tras recibir hoy mail en Delegación, solicitamos inicio de trabajos cierre para el ejercicio 2... Maria del Carmen Martínez Mata
17:06 B) VISITAS VISITAS #61848 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61847 (RESUELTA): RECTIFICAR UNA MC: NAYA. HA RECTIFICADO UNA MC Y HA ELIMINADO UNA APLICACION QUE AHORA NO PUEDE INCORPORAR PORQUE LE SALE QUE SE PASA LA... Inmaculada Sánchez Blanco
17:03 B) VISITAS VISITAS #61846 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61845 (RESUELTA): MC POR INCORPORACION DE REMANENTE: SONIA. LE DIGO QUE CARGUE LOS DATOS DENTRO DE REMANENTE DE CREDITO Y SIN HACER NADA MAS EMPIEZA A GRABAR LA MC Y LA D... Inmaculada Sánchez Blanco
17:01 B) VISITAS VISITAS #61844 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61843 (RESUELTA): SE PASA LA VINCULACION JURIDICA: LETI, TIENE CREDITO EN UNA PARTIDA Y EN SU BOLSA Y SE PASA AL HACER UNA OPERACION. LE DIGO QUE RECONSTRUYA Y SE LE QU... Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 B) VISITAS VISITAS #61842 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
16:59 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61841 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61840 (RESUELTA): COMPROBAR AVANCE LIQUIDACION CON TESORERIA MES OCTUBRE: PELAYO. LE DICEN QUE DEDONDE SALEN LOS INGRESOS DE TESORERIA PORQUE NO COINCIDEN CON LOS INGRESOS DEL AVANCE DE LA LI... Inmaculada Sánchez Blanco
16:58 B) VISITAS VISITAS #61839 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS: IMPLANTACION  MULTAS - ENTREGA DE IMPRESORA Y TABLET David Gómez Suárez
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61838 (RESUELTA): RC PARA CONTA SIMPLIFICADA: VANESSA. PREGUNTA SI SE PUEDEN HACER RC EN CONTAS PEQUEÑAS Inmaculada Sánchez Blanco
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61837 (RESUELTA): FRA DE FACE SIN DTO IRPF Y DOCUMENTO ADJUNTO SI: HERMELINDA. NO PUEDE METER LOS DTOS. DE IRPF PORQUE ES DE FACE, VIENE MAL GRABADA POR EL PROVEEDOR HAY QUE RECHAZAR Y... Inmaculada Sánchez Blanco
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61836 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE RECAUDACION: JOAQUIN. SE CONECTA SANTI Y POR MAS QUE REVISA NO VE DE DONDE SALE EL ERROR. 
 
NOS QUEDAMOS CON FICHERO ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:51 B) VISITAS VISITAS #61835 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS MOVIL: IMPLANTACION MULTAS MOVIL David Gómez Suárez
16:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61834 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACION VARIOS AÑOS PARA COMUNIDAD DE MADRID: MARIALUISA Inmaculada Sánchez Blanco
16:47 A) TUTORIAS TUTORIA #61833 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ARCHIVO: TUTORIA APLICACION ARCHIVO David Gómez Suárez
16:45 A) TUTORIAS TUTORIA #61832 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGTNET: TUTORIA APLICACION ATMGTNET David Gómez Suárez
16:36 D) ATMGTNET CONSULTA #61831 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZA: SE AÑADE UN EPÍGRAFE EN UN MÓDULO Y CREAMOS UNA REMESA CON DÉBITOS QUE SALIAN MAL Jose Luis García González
16:34 D) ATMGTNET CONSULTA #61830 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: FRACCIONAMIENTOS, NO CALCULABA LOS INTERESES DE UN FRACCIONAMIENTO, SE ANULO Y VOLVIMOS A HACER EL FRACC Y YA CALCAL&... Jose Luis García González
16:32 D) ATMGTNET CONSULTA #61829 (RESUELTA): REPONER A VOLUNTARIA UN DÉBITO: REPONER A VOLUNTARIA UN DÉBITO Jose Luis García González
16:29 D) ATMGTNET CONSULTA #61828 (RESUELTA): PLUSVALIAS: HACEMOS UNA PLUSVALÍA PARA VER COMO SE HACÍAN. 
INCIDENCIA EN FICHERO DE TRÁFICO CON VEH&I... Jose Luis García González
14:27 B) ATMNOMINET GESTORIA #61827 (RESUELTA): NÓMINAS DE NOVIEMBRE: NÓMINAS DE NOVIEMBRE Javier Doblas Delgado
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #61826 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: PAGAS EXTRA Javier Doblas Delgado
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #61825 (RESUELTA): BAJAS DE IT: BAJAS DE IT EN CASOS DE PAGO DIRECTO CON COMPLEMENTACIÓN (COMPLEMENTO PAGO DIRECTO) Javier Doblas Delgado
14:19 D) ATMGTNET CONSULTA #61824 (RESUELTA): PTE. DE APLICAR: FRACCIONAMIENTO PAGADO DOS VECES. CREADO PTE. DE APLICAR. 
 
  Jose Luis García González
14:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61823 (RESUELTA): CARGA REMESA DE AGUA: CARGA REMESA DE AGUA Jose Luis García González
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61822 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET Jose Luis García González
13:27 C) ATMGERES CONSULTA #61821 (RESUELTA): COMO HACER UNA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Le explico que opciones tiene que elegir en el registro de salida para notificar de esta forma. María González Calzada
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #61820 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HA BORRADO EXPEDIENTE SIN QUERER Y QUIERE PONERLO COMO FIRMADO Mónica Acevedo Sanz
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #61819 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDA INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61818 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INTERESES Mónica Acevedo Sanz
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61817 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLUCION PROBLEMA VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #61816 (RESUELTA): CONSULTA: Suceso pregunta cómo dar de alta el ejercicio 2020, además crear el usuario para el secretario y copiar... Pilar Carrasco Santos
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #61815 (RESUELTA): SIGUE CON EL PROBLEMA DE LA SEDE ELECTRÓNICA: La Sede electronica no está disponible, es un problema de su informático, pero sigue sin dar con la tec... Iñigo Puentes Sanchez
12:51 C) ATMGERES CONSULTA #61814 (RESUELTA): ERROR DE LAS DLL, LES SALE LO DE "METAMORPHOSIS" AL FINAL DEL DOCUMENTO: Error de las DLL, les sale lo de "Metamorphosis" al final del documento pero en Recaudación. Iñigo Puentes Sanchez
12:49 C) ATMGERES CONSULTA #61813 (RESUELTA): DOS USUARIAS TIENEN DUPLICADO EL USUARIO A LA HORA DE ACCEDER: Dos usuarias tienen duplicado el usuario a la hora de acceder a GERES. Le desvinculo uno de ellos (el que no utilizan... Iñigo Puentes Sanchez
12:33 C) ATMGERES CONSULTA #61812 (RESUELTA): CAMBIO EL ATM_ACCESO QUE LO TENÍA MAL CONFIGURADO: Cambio el ATM_Acceso que lo tenía mal configurado. Iñigo Puentes Sanchez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #61811 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA VINCULACION NUERVA PARTIDA Mónica Acevedo Sanz
12:30 C) ATMGERES CONSULTA #61810 (RESUELTA): CREAMOS UNA FIRMA NUEVA Y DAMOS DE BAJA A DOS USUARIOS DUPLICADOS: Creamos una firma nueva y damos de baja a dos usuarios duplicados. Iñigo Puentes Sanchez
12:28 C) ATMGERES CONSULTA #61809 (RESUELTA): NO SITÚA EL SELLO CORRECTAMENTE: No sella correctamente el sello, le pongo el check y hacemos prueba. Iñigo Puentes Sanchez
12:26 C) ATMGERES CONSULTA #61808 (RESUELTA): NO LE CONECTA CON LA BASE DE DATOS: No le conecta con la base de datos, miro el ATM_ACCESO. Iñigo Puentes Sanchez
12:13 C) ATMGERES CONSULTA #61807 (RESUELTA): COMO REPUDIAR UN DOCUMENTO.: Le explico al concejal como hacerlo. María González Calzada
12:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #61806 (DESCARTADO): ERROR EN LA GENERACIÓN DE LAS CERTIFICACIONES DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS.: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... María González Calzada
11:45 C) ATMGERES CONSULTA #61805 (RESUELTA): COMO HACER LAS CERTIFICACIONES DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS: Para que nos deje editarlas no hay que rellenar la parte del "debate" ya que si lo relleno se genera autom&... María González Calzada
11:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #61804 (RESUELTA): NO PUEDE HACER CONSULTAS: Tiene mal el appGci. Le cambio el nombre del servidor y de la base de datos en dos equipos. María González Calzada
11:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #61803 (RESUELTA): ERROR, EXISTE MÁS DE UN DOMICILIO PREDETERMINADO PARA ENVIAR LA NOTIFICACIÓN: Le da un error al iniciar la tramitación de una notificación, existe más de un domicilio predete... Iñigo Puentes Sanchez
11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #61802 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Reinicio de los servicios. Tenían el servidor apagado. María González Calzada
11:27 C) ATMGERES CONSULTA #61801 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE LOS ESTADOS DE LOS REGISTROS EN LA BANDEJA DE ENTRADA: No sabía muy bien la diferencia de los estado en los que se encuentran los registros. María González Calzada
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61800 (RESUELTA): SAN MARTIN VALDEIGLESIAS. AMPLICACIÓN AD: 
Consulta ampliación AD Nuria Pastor Pérez
10:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61799 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR UNA REMESA DE DECRETO DE INICIO: Me da un error en una sanción pero no sé el motivo. La veo correcta.  
 
 
REMES... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61798 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR SOPORTE MOVE: Al codificar el soporte aparece El índice 0 es negativo o superior al recuento de filas. 
 
&... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61797 (RESUELTA): CONSULTA: Suceso, Ruth preguntan por el módulo de subvenciones. Pilar Carrasco Santos
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #61796 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, duda sobre correo de Mercedes de cambiar la partida de nueva creación de partida Pilar Carrasco Santos
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #61795 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: FICHERO DE BASES ACEPTADO TRAS VARIOS ENVÍOS DE UNA CUENTA DE FUNCIONARIOS DE NUEVO INGRESO A LA CUAL ESTABAN ... Javier Doblas Delgado
09:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61794 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #61793 (RESUELTA): COPIAR PARTIDAS DEL 2018 AL 2019: COPIAR PARTIDAS DEL 2018 AL 2019 Javier Doblas Delgado
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #61792 (RESUELTA): CREACIÓN DE CCC DE INTEGRADOS: CREACIÓN DE CCC DE INTEGRADOS Javier Doblas Delgado
08:56 C) ATMGERES INSTALACION #61791 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE GERES SERVIDOR.: Nos conectamos al servidor a través de César el informático y Antonio lo deja configurado. ... María González Calzada

25/11/2019

17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61790 (RESUELTA): CONSULTA: Isabel, Laura dudas sobre cómo obtener un listado de facturas en fase PA de los ejercicio 2018/2019 quitando t... Pilar Carrasco Santos
16:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #61789 (RESUELTA): IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO: IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO David Gómez Suárez
16:10 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #61788 (RESUELTA): NUEVOS PROCEDIMIENTOS SANCIONADORES: 
Nos piden estros tres procedimientos Sancionadores. 
<p class="x_" style="text-align:start; -webkit-tex... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #61787 (RESUELTA): CONSULTA: Carmen, pregunta si hay algún listado de ingresos cerrados en el que salgan los expedientes pendientes de un t... Pilar Carrasco Santos
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61786 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LOCALIZAR UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #61785 (RESUELTA): COMPLEMENTACIÓN DE BAJAS DE IT: COMPLEMENTACIÓN DE BAJAS DE IT Javier Doblas Delgado
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #61784 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky, cómo dar de alta una subcuenta nueva de banco Pilar Carrasco Santos
13:22 D1) ATMCEMENTERIOS MIGRACION #61783 (RESUELTA): MIGRACIÓN DATOS CEMENTERIO: Adjunto el access con los datos.  
Estamos pendientes de recibir el plano o la estructura del mismo. ... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #61782 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Y DUDA CREACION NUEVO USUARIO Mónica Acevedo Sanz
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #61781 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO VISUALIZAN LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS EN LAS FACTURAS. TIENEN QUE INSTALAR LA EXTENSION DE ADOBE READER PARA INTERNET... Mónica Acevedo Sanz
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #61780 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] ERROR CONTRASEÑAS: ERROR CONTRASEÑAS PORTAL DEL EMPLEADO SE QUEDA ARREGLADO PENDIENTE DE SUBIR UNA ACTUALIZACIÓN PARA CORR... Santiago Medina Manrique
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61779 (RESUELTA): CONSULTA: modificaciones de credito Elena Fernández Pérez
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #61778 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia, pregunta quién tiene que aprobar las rectificaciones de saldo entrante, las modificaciones de saldo,&n... Pilar Carrasco Santos
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #61777 (RESUELTA): DUDAS RETENCIONES JUDICIALES ENTRE CANTIDAD GLOBAL Y FIJA MENSUAL: DUDAS RETENCIONES JUDICIALES ENTRE CANTIDAD GLOBAL Y FIJA MENSUAL Santiago Medina Manrique
11:53 B) ATMNOMINET LICENCIAS #61776 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
11:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61775 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #61774 (RESUELTA): DUDAS COMPLEMENTO BAJA "NO COMPLEMENTA": DUDAS COMPLEMENTO BAJA "NO COMPLEMENTA" Santiago Medina Manrique
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #61773 (RESUELTA): SOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON NÓMINAS EN NEGATIVO: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON NÓMINAS EN NEGATIVO Santiago Medina Manrique
11:02 C) ATMGERES MEJORAS #61772 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORAR EL FILTRO DE BÚSQUEDA EN GERES PARA LOS DOCUMENTOS CONTABLES QUE PROCEDEN DE CONTABILIDAD: Loles, la Interventora de Coria y Miajadas (a la vez) se queja de que la interconexión entre el GERES y CONTA.... Iñigo Puentes Sanchez
10:42 C1) ATM FIRMA MOVIL MEJORAS #61771 (RESUELTA_INACTIVIDAD): POSIBILIDAD QUE SE PUEDAN TENER 2 URLS DE 2 AYUNTAMIENTOS DISTINTOS PARA COMENZAR CON UN MISMO USUARIO: Loles, la Interventora de Coria y de Miajadas (a la vez) hoy se nos ha quejado de una forma bastante significativa y ... Iñigo Puentes Sanchez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #61770 (RESUELTA): NÓMINAS: CONSULTA SOBRE UNA NÓMINA DE TRABAJADORA CON UNA BAJA DE IT EN PAGO DIRECTO MAL GRABADA POR FALTA DE MECANIZAC... Javier Doblas Delgado
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #61769 (RESUELTA): ERROR AL SELLAR EL DOCUMENTO ADJUNTO DE REGISTRO: Le tengo que marcar la opción de la anterior versión para que pueda ubicar el sello bien. María González Calzada
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #61768 (RESUELTA): DUDAS ALTA NUEVO TRABAJADOR ALTO CARGO: DUDAS ALTA NUEVO TRABAJADOR ALTO CARGO Santiago Medina Manrique
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #61767 (RESUELTA): DUDAS REGULARIZACIÓN BAJAS IT POR DIFERENTES COMPLEMENTOS DE BAJA: DUDAS REGULARIZACIÓN BAJAS IT POR DIFERENTES COMPLEMENTOS DE BAJA Santiago Medina Manrique
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61766 (RESUELTA): CONSULTA: 
LISTADO QUE SALGAN LOS DOMICILIADOS. LE DIGO QUE ESO NO ES POSIBLE. PERO QUE UTILIZANDO LOS FILTROS DESDE GES... Elena Fernández Pérez
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #61765 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIAR FECHA R FACTURAS CONTABILIZADAS POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #61764 (RESUELTA): CONTABILIDAD: BUSQUEDA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #61763 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE CONTRATOS: SOPORTE PARA FINALIZAR UN CONTRATO Y HACER FINIQUITO Javier Doblas Delgado
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #61762 (RESUELTA): DUDAS ABONOS CONVENIO: DUDAS ABONOS CONVENIO Santiago Medina Manrique
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61761 (RESUELTA): CONSULTA: 
ACF, CANCELACION PARCIAL. ME AYUDA SANTI, DABA UN ERROR PERO ES QUE NO LO ESTABAMOS HACIENDO BIEN. Elena Fernández Pérez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61760 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FASE R FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #61759 (RESUELTA): ERROR EN SILTRA Y ERRORES EN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: ERROR EN SILTRA Y ERRORES EN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Santiago Medina Manrique
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #61758 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: CLIENTE ME PREGUNTA SOBRE LA FUNCIONALIDAD DE SACAR UN INFORME DE COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA Javier Doblas Delgado
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61757 (RESUELTA): FICHERO RECA CON ERRORES: MARIO. TIENE VARIAS INCIDENCIAS EN DOS FICHEROS DE RECA Y NO SABE COMO SOLUCIONARLAS. Inmaculada Sánchez Blanco
05:02 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61756 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:02 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61755 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin

22/11/2019

14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61754 (RESUELTA): MIT: 
ME ENSEÑA UN EXPEDIENTE EN CONCRETO EN EL QUE EL IMPORTE DEL EXPEDIENTE ES EL DOBLE DEL IMPORTE DEL AS... Elena Fernández Pérez
14:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61753 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
14:28 D) ATMGTNET CONSULTA #61752 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: REMESAS DE GESTIÓN, APROBAR Y PASAR A RECAUDACIÓN, DAR ALTA EMISORA, DAR ALTA CUENTAS BANCARIAS, DAR AL... Jose Luis García González
14:28 E) ATMPMH CONSULTA #61751 (RESUELTA): DUDA ALTA VÍA: Comentamos datos alta vía.  
En Ine le han enviado para dar de alta la finca y una pseudovía... Maria del Carmen Martínez Mata
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #61750 (RESUELTA): TUINEJE - COSTE DE LOS SERVICIOS: Le indico no van todas las económicas al cálculo Charo Segura Martínez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #61749 (RESUELTA): CUBAS - FRAS. GESTIONA A CONTA: Fras. gestiona a Conta, son grabadas a mano no se puede ver el doc. de la fra Charo Segura Martínez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #61748 (RESUELTA): MCDAD SERV. S. OESTE - NO TIENE PERMISO PARA RECTIF. APTES.: No puede cambiar fecha de mov., hablará con Interventor Charo Segura Martínez
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61747 (RESUELTA): CONSULTA: TENIA UNAS DUDAS DE UNAS DIFERENCIAS ENTRE UNOS DATOS DE LOS RESUNTIVOS QUE SON LOS QUE HA PRESENTADO ELLA Y EL AVANC... Elena Fernández Pérez
13:09 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #61746 (RESUELTA): CAMBIAR PORTAL A OFICIAL: Se instaló un entorno de portal desde cero en paralelo con el portal oficial, porque querían cambiarlo ... Antonio Rodríguez Reina
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61745 (RESUELTA): CONSULTA: BIC MAL GRABADO, SE CONECTA SANTI Y LO HA CORREGIDO POR SQL Elena Fernández Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61744 (RESUELTA): DUDAS CONTA Y HABLAR DE TUTORIA PENDIENTE: . Elena Fernández Pérez
11:56 C) ATMGERES CONSULTA #61743 (RESUELTA): ERROR EN LA UBICACIÓN DEL SELLADO MANUAL DE DOCUMENTOS EN REGISTRO: Hemos tenido que marcar el check para volver a la oopción antigua para sellar documentos. María González Calzada
11:26 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61742 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61741 (RESUELTA): EPÍGRAFE DEPURADORA NO SALE EN EL ÚLTIMO PADRÓN DE AGUA: EPÍGRAFE DEPURADORA NO SALE EN EL ÚLTIMO PADRÓN DE AGUA, ADJUNTO PANTALLAZO Jose Luis García González
10:49 D) ATMGTNET CONSULTA #61740 (RESUELTA): CONSULTA DE PADRONES: CONSULTA DE PADRONES, QUERÍAN SABER BUSCAR INFORMACIÓN DE LOS PADRONES PARA HACER ALGUNA ESTADISTICA DE... Jose Luis García González
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61739 (RESUELTA): CONSULTA: Rosa, dudas al cambiar los textos de las aplicaciones Pilar Carrasco Santos
10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61738 (DESCARTADO): SEP: DUPLICADO DÉBITO EN SEP. ADJUNTO PANTALLAZOS Jose Luis García González
10:43 C) ATMGERES CONSULTA #61737 (RESUELTA): COMO ENVIAR A FIRMA UN DOCUMENTO DE UN TRÁMITE FINALIZADO: Le explico como hacerlo desde la carpeta de documentos de la ficha del expediente. María González Calzada
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61736 (RESUELTA): CONSULTA: Rosa, dudas para cambiar el importe y también dar de alta en el nuevo presupuesto. Pilar Carrasco Santos
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #61735 (RESUELTA): CONSULTA: Rosa, copiar la simulación del presupuesto del 2019 al 2020, y miramos la vinculación si es la misma Pilar Carrasco Santos
10:31 C) ATMGERES CONSULTA #61734 (RESUELTA): COLUMNA DE FECHA DE CADUCIDAD DE UN USUARIO: Me pregunta Jonay como se puede rellenar la columna de fecha de caducidad que aparece en la pantalla de usuarios.<br ... María González Calzada
10:25 C) ATMGERES MEJORAS #61733 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEPARTAMENTO PREDEFINIDO EN EL INICIO DE EXPEDIENTE: Cuando das de alta un expediente aparece por defecto el departamento de secretaría y con los candados cerrados... María González Calzada
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #61732 (RESUELTA): ERROR AL RECTIFICAR UN TERCERO: RAQUEL, QUIEREN RECTIFICAR EL TERCERO DE UN AD NO LES DEJA SALE UNA ALERTA DE TERCERO CON EMBARGO. 
 
SE ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #61731 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION TEMA XBRL LIQUIDACION 2018 Y DUDA ANULACION RECONOCIMIENTO PENDIENTE DE 2017 Mónica Acevedo Sanz
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #61730 (RESUELTA): CONSULTA: Clara, le pregunto si han recibo el correo de ayer y si tiene más bancos para comprobar. Me manda correo con r... Pilar Carrasco Santos
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61729 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION PENDIENTE Y APLICADO Y DUDA JUSTIFICACION PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61728 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE TRÁFICO: ERROR AL CARGAR FICHERO DE TRÁFICO, ADJUNTO FICHERO Y CORREO Jose Luis García González
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61727 (RESUELTA): CONSULTA: Esther no saben contabilizar la participación de tributos del estado Pilar Carrasco Santos
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #61726 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor y reinicio los servicios María González Calzada
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #61725 (RESUELTA): CONSULTA: Marisol, cómo contabilidad la PIE, y contratos menores Pilar Carrasco Santos
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61724 (RESUELTA): MODULO ANTICIPO CAJA - JAVIER: De donde sacar el manual de los anticipos de caja fija. Anónimo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61723 (RESUELTA): VARIOS CONSULTAS: Rectificar saldo inicial de la cuenta 210 y varias consultas Ana Isabel Arribas Antolín
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61722 (RESUELTA): DEVOLUCION FIANZA: . Elena Fernández Pérez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61721 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES XBRL LIQUIDACION 2018 Y DUDAS PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz

21/11/2019

17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #61720 (RESUELTA): CONSULTA: sacar presupuesto en excell Elena Fernández Pérez
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61719 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO: Le indico cómo confirmar y reconstruir.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:54 E) ATMPMH CONSULTA #61718 (RESUELTA): DUDA CORRECCIÓN MASIVO 131: Me comenta una duda respecto a los datos que vienen en el fichero de errores.  
Hablamos del error 131 y d... Maria del Carmen Martínez Mata
16:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #61717 (RESUELTA): DUDA CÓMPUTO HORAS: Trabajador a tiempo parcial con 3,5 horas martes y jueves; grupo cotización 08 y cotizac. mensual en nó... Maria del Carmen Martínez Mata
16:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #61716 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA - REVISAR CONTADOR HOJAS D2 S3: Crea una hoja nº 2049 a mano para permitir hacer un alta, el contador no le daba el nº correcto y adem&aacu... Charo Segura Martínez
16:41 E) ATMPMH CONSULTA #61715 (RESUELTA): BLASCOSANCHO - NO ESTABLECE CONEX. CON SERV. DE BD: No puede entrar en app dice que tiene ok el servidor y que no ha cambiado nada, pero hace unos días le instala... Charo Segura Martínez
16:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #61714 (RESUELTA): CONSULTA ESCUELA DE TURISMO CONCELL IBIZA: 
Me comenta Gema que quieren incluir un cargo para firmar cuando sacan el documento soporte, que es cuando le ... Elena Fernández Pérez
16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #61713 (RESUELTA): CANAL DE PAGO 574: MARIOLA. NO PUEDE CONTABILIZAR GASTOS EN CANAL DE PAGO 574 000001. 
LE DAMOS DE ALTA EN ADMINISTRACION DE DATOS... Inmaculada Sánchez Blanco
16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61712 (RESUELTA): MC QUE NO SE ACTIVA CONTABILIZAR OPERACION: JUANJO. TIENE IMPORTES DIFERENTES ENTRE LAS PARTIDAS QUE HAY EN LA MC.  
 
REALMENTE LO QUE ESTA MAL... Inmaculada Sánchez Blanco
16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #61711 (RESUELTA): DATOS ORDINAL BANCARIO TERCERO: MARISA MORAN, COMO DAR DE ALTA UN ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO CON BCO. EXTRANJERO Inmaculada Sánchez Blanco
16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61710 (RESUELTA): EJERCICIOS FUTUROS: NIEVES Y RAQUEL. QUIEREN DAR DE ALTA UN RC PARA FUTUROS DEL CONTRATO DE CABALGATA DE LOS REYES MAGOS Inmaculada Sánchez Blanco
16:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #61709 (RESUELTA): LISTADO APLICACIONES EN EXCELL: VANESA Y PILAR. QUIEREN UN LISTADO DE LAS APLICACIONES DEL 2019 CON SUS CREDITOS DEFINITIVOS 
 
DESDE CON... Inmaculada Sánchez Blanco
16:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61708 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #61707 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A LOS PROGRAMAS DE ATM: JUANJO. LE DIGO QUE TIENE QUE HABLAR CON SU INFORMATICO Inmaculada Sánchez Blanco
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61706 (RESUELTA): MALAGÓN - ANULACIÓN DE OPERACIONES:  Anulación de operaciones para que le devuelva el saldo al AD y tratamiento de fras. asociadas Charo Segura Martínez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #61705 (RESUELTA): S. MARTÍN DE LA VEGA - CONTABILIZAR RECAUDACIÓN DE CDOS: contabilizar recaudación de cdos Charo Segura Martínez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61704 (RESUELTA): BARBASTRO - ALTA NUEVO USUARIO/CONTRASEÑA: alta nuevo usuario/contraseña, no recuerda que contraseña puso Charo Segura Martínez
14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #61703 (DESCARTADO): DEP IAE: SE HA ADJUNTADO TODA LA GESTION DEL IAE AL SEP NO SABEMOS COMO PORQUE EL SEP NO INCLUYE IAE - HABRIA QUE QUITAR TODOS... David Gómez Suárez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #61702 (RESUELTA): EL ÁLAMO - GFA: No han metido una partida de ingresos en un GFA del ejerc. 2017/2018. No tienen el reconocim. xq todavía no lo... Charo Segura Martínez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61701 (RESUELTA): CAMARMA - HACER TRANSFERENCIA A PARTIR DE RELAC. DE OPERACIONES: No le sale la relación xq no está en fase P, hace relación que si está en fase P y le sal... Charo Segura Martínez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61700 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES 40.001: Nos ha enviado un mail con este tema. 
Le indico, en remoto, cómo consultar.  
Finalmente, ve... Maria del Carmen Martínez Mata
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61699 (RESUELTA): NAVACERRADA - DESASOCIAR RC DE UNA FRA.: Ha borrado un RC y se le ha quedado la fra. en esa fase, no la puede limpiar xq primero tiene que desasociar el PJ Charo Segura Martínez
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61698 (RESUELTA): CÓDIGOS DE BARRAS: CÓDIGOS DE BARRAS, INSTALACIÓN DE LAS FUENTES EN EL SERVIDOR Jose Luis García González
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #61697 (RESUELTA): CÓMO CONSULTAR MOVIMIENTOS INTERNOS DE TESORERÍA: Le indico, desde gestor de consultas. Posibles listados... 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #61696 (RESUELTA): CÓMO MODIFICAR EL PRESUPUESTO DEL 2019: Le indico cómo modificar, quitar, añadir partidas, crear económicas si le hiciera falta... ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #61695 (RESUELTA): PROBLEMA AL ENTRAR EN NÓMINAS: No suele acceder mucho a nóminas pero, cuando lo hace, se le queda un mensaje de "actualizando base de da... Maria del Carmen Martínez Mata
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61694 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD: Tras revisar en remoto, parece que todo se debe a un tema de red con el equipo de Mª Sol, que es el servidor.<br... Maria del Carmen Martínez Mata
14:38 E) ATMPMH CONSULTA #61693 (RESUELTA): PROBLEMA CARGA FICHERO ERRORES A19: Nos han enviado mail con el error. 
Comprobando, en remoto, vemos que el problema está en la líne... Maria del Carmen Martínez Mata
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #61692 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: PAGAS EXTRA Javier Doblas Delgado
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #61691 (RESUELTA): SERVICIOS ANTERIORES RECONOCIDOS: GRABACIÓN EN ANTIGUEDAD SERVICIOS ANTERIORES RECONOCIDOS Javier Doblas Delgado
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #61690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
14:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61689 (RESUELTA): NO REALIZA EL LOGIN CON EL TOKEN: En la sede, al intentar acceder directamente a la OVT da un error y no accede correctamente. Antonio Rodríguez Reina
14:07 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #61688 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIDAD David Gómez Suárez
13:39 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #61687 (RESUELTA): DUDAS DIVERSAS: DUDAS DIVERSAS David Gómez Suárez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #61686 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2020 Y DUDA CLASIFICACION ORGANICA Mónica Acevedo Sanz
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61685 (DESCARTADO): DÉBITOS DUPLICADOS: ENVIARON DOS VECES EL FICHEROS DE RÚSTICA AL RECAUDADOR EXTERNO Y LE DEVUELVEN UN FICHERO CON LOS DUPLICADOS.<... Jose Luis García González
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61684 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #61683 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA: ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA Santiago Medina Manrique
12:47 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61682 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
12:45 C) ATMGERES CONSULTA #61681 (RESUELTA): MODIFICAR EL DOCUMENTO DE UN TRÁMITE: Le ensño como rectificar un trámite desde la pestaña de nulidad y anulabilidad María González Calzada
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #61680 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA COTIZACIÓN (ERROR DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN EL ALTA DE LA CUENTA): ERROR EN CUENTA COTIZACIÓN (ERROR DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN EL ALTA DE LA CUENTA) Santiago Medina Manrique
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61679 (RESUELTA): REMESA DE SICER CON DOS LIQUIDACIONES Nº 1: REMESA DE SICER CON DOS LIQUIDACIONES Nº 1 Jose Luis García González
12:28 A) ATMCONTANET MEJORAS #61678 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA TERCEROS EXTRANJEROS CONTROLAMOS QUE NO SE PUEDAN INTRODUCIR NI PROVINCIA NI MUNICIPIO: Al dar de alta terceros extranjeros controlamos que no se puedan introducir ni provincia ni municipio. 
En el b... Santiago Martínez Sanz
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61677 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ASIGNACION CUENTA Mónica Acevedo Sanz
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #61676 (RESUELTA): EL MOLAR. CONTRATOS: 
Grabar un contrato y el movimiento plurianual Nuria Pastor Pérez
12:23 C) ATMGERES CONSULTA #61675 (RESUELTA): INICIAR UN EXPEDIENTE DESDE EL REGISTRO: Dar de alta un expediente desde la bandeja de registro de entrada María González Calzada
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #61674 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA PARTIDA DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #61673 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA (MAL HECHO POR ELLOS): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA (MAL HECHO POR ELLOS) Santiago Medina Manrique
12:01 C) ATMGERES CONSULTA #61672 (RESUELTA): QUITAR EL CORREO ELECTRÓNICO AL CONCEJAL DE HACIENDA: Le quito de la configuración el correo porque dice que no quiere que le lleguen los avisos de firma ya que com... María González Calzada
11:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61671 (RESUELTA): DUDAS MULTAS: DUDAS MULTAS David Gómez Suárez
11:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61670 (RESUELTA): AJUSTAR ESTADO DE FRACCIONAMIENTOS: AJUSTAR ESTADO DE FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
11:35 C) ATMGERES CONSULTA #61669 (RESUELTA): ADJUNTAR UN DECRETO A UN TRÁMITE: Lo tenía en la carpeta de escaner y no sabía como buscarlo. 
Lo encontramos en el icono del escan... María González Calzada
11:33 C) ATMGERES CONSULTA #61668 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS DE LA APLICACIÓN: Cambiar el departamento responsable en una propuesta de gastos que por defecto se ha puesto a Secretaría.<br /... María González Calzada
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #61667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ABRIR CUALQUIER VENTANA DE OPERACIONES. LO CORRIJE SANTI Mónica Acevedo Sanz
11:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61666 (RESUELTA): NO PUEDE FINALIZAR LOS PROCEDIMIENTO: Al intentar finalizar un procedimiento no le permite realizarlo, ya que les muestra un error Antonio Rodríguez Reina
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61665 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. MEMORIA: 
Imprimir la memoria Nuria Pastor Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61664 (RESUELTA): SAN BARTOLOMÉ. GASTOS FINANCIACIÓN AFECTADA: 
Modificar un GFA  
Y contabilizar por orden de señalamiento Nuria Pastor Pérez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #61663 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO ATRASOS: ERROR EN CALCULO ATRASOS Santiago Medina Manrique
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #61662 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
11:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61661 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #61660 (RESUELTA): DUDAS GESTION BAJAS IT PAGO DIRECTO: DUDAS GESTION BAJAS IT PAGO DIRECTO Santiago Medina Manrique
10:28 C) ATMGERES CONSULTA #61659 (RESUELTA): NO PUEDE VER LOS REGISTROS QUE ENTRAN POR ORVE: No tenía asignada la unidad de registro SIR María González Calzada
10:27 C) ATMGERES CONSULTA #61658 (RESUELTA): COMO FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS: Me conecto con el concejal de Hacienda y con Belén y le explico la bandeja de firma electrónica María González Calzada
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #61657 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS (SILTRA, FIRMAS, NOMINAS...): DIVERSAS DUDAS (SILTRA, FIRMAS, NOMINAS...) Santiago Medina Manrique
10:24 C) ATMGERES CONSULTA #61656 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SU CERTIFICADO: No se lo da a elegir porque no lo tiene instalado en la máquina de escritorio remoto desde donde trabaja. María González Calzada
10:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61655 (RESUELTA): NO IMPRIME LOS TEXTOS NI RECUPERA LOS DATOS DELA ENTIDAD: no imprime los textos ni recupera los datos dela entidad David Gómez Suárez
10:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61654 (RESUELTA): NO SE HA GENERADO EL DOCUMENTO DE FIRMA EN DOS REGISTROS: Se han recibido dos registros de sede electrónica y no se han incluídos los documentos de firma electr&... María González Calzada
10:04 D) ATMGTNET CONSULTA #61653 (RESUELTA): FICHEROS DE CATASTRO: FICHEROS DE CATASTRO, PREGUNTA SI HAY CAMBIOS EN CATASTRO POR QUE NO ESTAN EN LA BBDD DE ATM SI TIENE APLICADOS TODOS... Jose Luis García González
10:01 D) ATMGTNET CONSULTA #61652 (RESUELTA): BAJA PARCIAL: BAJA PARCIAL, CONSULTA COMO HACER UNA BAJA PARCIAL Jose Luis García González
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #61651 (RESUELTA): ENVÍO DE CRA Y CREACIÓN DE CONTRATO: ENVÍO DE CRA Y CREACIÓN DE CONTRATO Javier Doblas Delgado
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #61650 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA VER COMO PROCEDER CON LAS CORRECCIONES Mónica Acevedo Sanz
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61649 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA. APLIC. PRESUP.: 
Arreglar programas de 3 dígitos que tienen que estar a 4.  
Lo van a hacer ellos, abrir el ... Nuria Pastor Pérez
09:34 C) ATMGERES MEJORAS #61648 (DESCARTADO): PODER ORDENAR ALFABÉTICAMENTE LOS TRÁMITES DE UN EXPEDIENTE: Que hubiera un "autofiltro" para poder ordenar numérica o alfabéticamente los trámites... Iñigo Puentes Sanchez
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61647 (RESUELTA): NO DEJA IMPORTAR FICHERO NOMINAS: No deja importar fichero de nóminas porque se pasa la vinculación en una partida y no pide clave de vin... María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:30 C3) ATMSEDE CONSULTA #61646 (RESUELTA): DUDAS IAE: DUDAS IAE David Gómez Suárez
09:29 C3) ATMSEDE CONSULTA #61645 (RESUELTA): DUDAS EMBARGOS: DUDAS EMBARGOS David Gómez Suárez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #61644 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS RECHAZADAS Mónica Acevedo Sanz
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #61643 (RESUELTA): DUDAS BASES DE COTIZACIÓN L03 Y BAJA IT POR PAGO DIRECTO: DUDAS BASES DE COTIZACIÓN L03 Y BAJA IT POR PAGO DIRECTO Santiago Medina Manrique
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #61642 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PA CON IVA PRORRATEADO Y CORREGIR FASE DE FACTURAS ACR Mónica Acevedo Sanz
08:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61641 (DESCARTADO): DUPLICIDAD RECIBOS DE IBI URBANA: DUPLICIDAD RECIBOS DE IBI URBANA David Gómez Suárez
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #61640 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA: ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA Santiago Medina Manrique

20/11/2019

18:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #61639 (RESUELTA): DUDA FINIQUITO POR FALLECIMIENTO: Aclaramos y comentamos algunas dudas 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61638 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD HOSTING: Me ha pedido Pedro que les llamara.  
Estaban poniendo algún dato erróneo. Ya pueden entrar,... Maria del Carmen Martínez Mata
17:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #61637 (RESUELTA): PLAN ECONÓMICO FINANCIERO: Solicitando ayuda para subir esta información.  
Deberán hablar con Pedro.  Maria del Carmen Martínez Mata
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #61636 (RESUELTA): DUDAS FRAS. A ASOCIAR A PAGOS A JUSTIFICAR: Comentamos y aclaramos 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #61635 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINA: Tras haber hablado con la secretaria, adaptamos los datos del finiquito del secretario para regularizar diversas cues... Maria del Carmen Martínez Mata
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61634 (RESUELTA): DUDA LISTADOS ORDEN DE TRANSFERENCIA: Aclaramos dudas de los distintos listados posibles, también con ayuda de Santiago Martínez 
... Maria del Carmen Martínez Mata
17:41 E) ATMPMH CONSULTA #61633 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA HOJA PADRONAL: Aparece mensaje de que ya existe una hoja con ese número y no le deja continuar. 
Tras revisar, vemos qu... Maria del Carmen Martínez Mata
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #61632 (RESUELTA): REALIZAR COPIAS SIMULACIÓN DE PRESUPUESTO: Hacemos dos copias en el 2020 Maria del Carmen Martínez Mata
17:34 E) ATMPMH CONSULTA #61631 (RESUELTA): ACLARACIÓN DOCUMENTACIÓN: En relación a un alta de extranjero y, según le han informado en el Ine, el documento en vigor y origin... Maria del Carmen Martínez Mata
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #61630 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PROGRAMAS ORDENADOR SECRETARIA: Parece que el problema inicial es un tema de red.  
Tras pinchar en equipo de Carlos (servidor), le pide c... Maria del Carmen Martínez Mata
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61629 (RESUELTA): ERROR AL RECONSTRUIR EN INGRESOS: ROSANA. AL ELIMINAR EL EXPEDIENTE DE GTOS Y VOLVER A CONTABILIZAR LE DA ERROR EN VINCULACIÓN, VA A RECONSTRUIR... Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #61628 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE Y MANTENER NUMERO: ROSANA. QUIERE ELIMINAR UN EXPEDIENTE Y VOLVERLO A CONTABILIZAR CON OTRAS APLICACIONES. LUEGO ASOCIARLO A SU TRANSFER... Inmaculada Sánchez Blanco
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #61627 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: ANA. TINE RC PARA ASOCIAR LAS JUSTIFICACIONES, PERO COMO LO HACE DESDE MODULO DE FRAS AUNQUE NO TIENE CADA FRA ASOCIA... Inmaculada Sánchez Blanco
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61626 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MERCEDES DELEGACION CUENCA. CONEXION AL AYTO Y ARREGLAR 3 FRAS DEJARLAS EN ANULADAS Inmaculada Sánchez Blanco
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61625 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MARTA, ME CONECTO POR ANYDESK FIJO Y CAMBIO ESTADO A ANULADO Inmaculada Sánchez Blanco
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61624 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR PTO.: PILAR. ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION DE PTO. Inmaculada Sánchez Blanco
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61623 (RESUELTA): NO PUEDEN ENVIAR A GERES: MONTSE, LE DIGO QUE TIENEN QUE ARRANCAR GERES SERVIDOR Inmaculada Sánchez Blanco
16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61622 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CUENTA DE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
16:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61621 (RESUELTA): NO LE PERMITE FIRMAR ACTAS DE CONFORMIDAD: El usuario José Antonio Suarez accede a la sede para firmar documentos pendientes, cuand... Antonio Rodríguez Reina
16:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61620 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] EL CARGO ENCARGADO NO PUEDE ACCEDER: Cuando el usuario 05424225C - Ricardo Domínguez Calleja accede al portal, no tiene ... Antonio Rodríguez Reina
16:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61619 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] NO PUEDEN ACCEDER ALGUNOS USUARIOS: Algunos usuarios al intentar acceder a través del login no les funciona Antonio Rodríguez Reina
15:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61618 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN COPIAS DE SEGURIDAD: Hola.  
 
Este Ayuntamiento ha aprobado el ppto por la generación y custodia de las copias de... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:48 A) ATMCONTANET CIERRE #61617 (RESUELTA): CIERRE AYUNTAMIENTO DE SIGUENZA 2018: . Elena Fernández Pérez
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #61616 (RESUELTA): DUDAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES: DUDAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES Santiago Medina Manrique
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61615 (RESUELTA): VARIAS: expedientes en los que el reconocimiento pusieron el banco en vez de la cuenta del pgc asociada a la economica 
... Elena Fernández Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #61614 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPCION "VER FACTURA ORIGINAL" Mónica Acevedo Sanz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61613 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CORRECCION CIERRE Y DUDA DIFERENCIA REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #61612 (RESUELTA): CONSULTA: ACF Elena Fernández Pérez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #61611 (RESUELTA): DUDAS CALCULO INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO: DUDAS CALCULO INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO Santiago Medina Manrique
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #61610 (RESUELTA): ERROR EN CARGA CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL DE SILTRA EN ATMNOMINET: ERROR EN CARGA CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL DE SILTRA EN ATMNOMINET Santiago Medina Manrique
12:40 C) ATMGERES CONSULTA #61609 (RESUELTA): QUIERE SABER COMO AÑADIR UN CARGO REVISOR A UNA FIRMA: Le explico como hacerlo. Añadimos a la secretaria del alcalde para que revise un acta de conformidad María González Calzada
12:38 C) ATMGERES SOLICITUD #61608 (RESUELTA): SOLICITAN ACCESO AL PROGRAMA DE GERES: Han llamado desde registro de Valdemorillo porque quieren acceder a los registro de 2016 pero la base de datos est&aa... María González Calzada
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61607 (RESUELTA): CONSULTA: Sergio, me dice que deberíamos de ir si o si al Ayuntamiento para hablar con la Alcaldesa. Llamp de nuevo a An... Pilar Carrasco Santos
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #61606 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:06 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #61605 (DESCARTADO): QUIERE QUE SE LE INSTALE UN MODULO DE IFRAME EN PÁGINA WEB: Quiere que se instale un módulo de IFRAME de Facebook en la página web de Piñuecar-Gandullas.&nb... Iñigo Puentes Sanchez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61604 (RESUELTA): SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA. SEGUIMIENTO EXPEDIENTES: 
Se les queda pillado la conta al hacer una consulta desde seguimiento de expedientes.  
La contabi... Nuria Pastor Pérez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61603 (RESUELTA): ARRECIFE. ERROR EN VERSIÓN: 
En facturas al intentar asociar un expediente no te deja limpiar el tercero 
 
Ya está arr... Nuria Pastor Pérez
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61602 (RESUELTA): CORPA. MODIFICACIÓN CRÉDITO: 
contabilizar una modificación de créditos Nuria Pastor Pérez
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #61601 (RESUELTA): .LIQ Y .PRE: . Elena Fernández Pérez
11:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61600 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION HASTA 06/04/2020: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #61599 (RESUELTA): SOLUCIÓN DUDA IRPF VOLUNTARIO: SOLUCIÓN DUDA IRPF VOLUNTARIO Santiago Medina Manrique
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #61598 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth,problemas con dos cuentas de la póliza de crédito Pilar Carrasco Santos
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #61597 (RESUELTA): CONSULTA: Paco, incidencias de la cuenta general del ejercicio 2019. Como ya estaban miradas sólo le queda que rellenen ... Pilar Carrasco Santos
11:17 C) ATMGERES CONSULTA #61596 (RESUELTA): GESTIONAR EL CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS: Le explico como crear categorías y como ir reubicando dentro de las categorías los diferentes procedimi... María González Calzada
11:13 C) ATMGERES CONSULTA #61595 (RESUELTA): VARIAS DE DUDAS DE LA TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES: Comprobación de que están dadas de alta todas las propuestas de gasto solicitadas. 
Le explico co... María González Calzada
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #61594 (RESUELTA): DUDAS BAJAS PAGO DELEGADO: DUDAS BAJAS PAGO DELEGADO Santiago Medina Manrique
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #61593 (RESUELTA): DUDAS LISTADOS ABONOS: DUDAS LISTADOS ABONOS Santiago Medina Manrique
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61592 (RESUELTA): CONSULTA: Hablo con Clara y le pido los extractos bancarios, ficheros de nóminas y ficheros de SS. Pilar Carrasco Santos
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61591 (RESUELTA): CREAR NUEVO GRUPO DE COTIZACIÓN (PEONES AGRÍCOLAS): CREAR NUEVO GRUPO DE COTIZACIÓN (PEONES AGRÍCOLAS) Santiago Medina Manrique
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #61590 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION DE DERECHOS Mónica Acevedo Sanz
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #61589 (RESUELTA): DUDAS SOBRE COMPLEMENTO DE BAJA EN RIESGO DE EMBARAZO: DUDAS SOBRE COMPLEMENTO DE BAJA EN RIESGO DE EMBARAZO Santiago Medina Manrique
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #61588 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS: CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS Javier Doblas Delgado
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #61587 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES DE CCC DE FORMACIÓN Javier Doblas Delgado
10:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61586 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2018: GENERACIÓN Y PRESENTACION EN LA PLATAFORMA AUTORIZA DEL XBRL DE LA LIQUIDACION DEL EJERCICIO 2018. 
<br ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61585 (RESUELTA): CONSULTA: Daniel, el informático tiene problemas con el instalador. Le paso llamada a Jose Manuel Lamas. Pilar Carrasco Santos
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #61584 (RESUELTA): DUDAS PLURIEMPLEO SECRETARIO: DUDAS PLURIEMPLEO SECRETARIO Santiago Medina Manrique
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #61583 (RESUELTA): CONSULTA: Daniel, en un ordenador del Ayuntamiento nuevo, hay que instalar en un ordenador nuevo la contabilidd. Hablo con Jose... Pilar Carrasco Santos
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #61582 (RESUELTA): CONSULTA: documentos adjuntos fras que vienen de geres estan mal.  Piensa que es necesario para modificar esto, rechazar l... Elena Fernández Pérez
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61581 (RESUELTA): [PORTAL EMPLEADO] ERROR ACCESO: Existen usuarios que no pueden acceder con usuario y contraseña Antonio Rodríguez Reina
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #61580 (RESUELTA): SOLUCIÓN ERROR VACACIONES: SOLUCIÓN ERROR VACACIONES Santiago Medina Manrique
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #61579 (RESUELTA): EXPLICACIÓN GRABACIÓN AUSENCIA EN NÓMINAS: EXPLICACIÓN GRABACIÓN AUSENCIA EN NÓMINAS Santiago Medina Manrique
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #61578 (RESUELTA): SOLUCIÓN DIVERSAS DUDAS NÓMINAS (CONTRATO): SOLUCIÓN DIVERSAS DUDAS NÓMINAS (CONTRATO) Santiago Medina Manrique
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #61577 (RESUELTA): SOLUCIÓN ERRORES SILTRA: SOLUCIÓN ERRORES SILTRA Santiago Medina Manrique
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #61576 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor y reinicio los servicios. María González Calzada
09:37 D) ATMGTNET LICENCIAS #61575 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION HASTA 23/3/2020 IGUAL QUE TENIA LA DE GERES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61574 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VER COMO VA LA INCIDENCIA D ELA CUENTA 413 QUE TENIA CON CHARO Mónica Acevedo Sanz
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61573 (RESUELTA): CONSULTA: Susana, no puede asociar una factura al expediente. Tienen que dar al limpiar. No están entrando facturas porq... Pilar Carrasco Santos

19/11/2019

17:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61572 (RESUELTA): FORMULA REDONDEO DA ERROR: Adjunto captura Víctor Martín Cazallas
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #61571 (RESUELTA): FICHERO DE RECA A CONTA: EN LO QUE ME HA LLAMADO, HA RESUELTO SU DUDA. Elena Fernández Pérez
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #61570 (RESUELTA): OPERACIONES EJERCICIO FUTUROS: . Elena Fernández Pérez
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61569 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PARTIDA OPERACION FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
16:41 E) ATMPMH CONSULTA #61568 (RESUELTA): LISTADO NACIDOS EN FECHAS DETERMINADAS: Le ayudo, en remoto.  
Búsqueda avanzada de habitantes  Maria del Carmen Martínez Mata
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61567 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2017: Generamos fichero, lo subimos, así como resto información que puedo sacar del programa.  
Te... Maria del Carmen Martínez Mata
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #61566 (RESUELTA): DUDAS PAGOS A JUSTIFICAR: Le explico cómo se procedería, aunque el caso que me comenta creo que sería más bien un p... Maria del Carmen Martínez Mata
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #61565 (RESUELTA): CÓMO PROCEDER CON LOS PAGOS A JUSTIFICAR: Le explico, en remoto 
Cuando haya grabado todos los pagos a los acreedores, que me avise, para decirle c&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
16:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #61564 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN R MASIVA: Le explico según sean o no facturas  
Vemos ejemplos. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61563 (RESUELTA): SOBRE SUBIDA FICHERO CUENTA GENERAL 2018: Le digo qué datos rellenar; nos avisará cuando esté aprobada definitivamente.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #61562 (RESUELTA): FINIQUITO SECRETARIO: Revisando datos, le explico, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #61561 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Aclarando dudas varias, sobre posible contrato jubilado parcial, cómo se haría, qué nómin... Maria del Carmen Martínez Mata
16:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #61560 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE TODOS LOS PROCEDIMIENTOS DE ORDENANZA MUNICIPAL: Nos solicitan que demos de alta todos los procedimientos dispobibles Álvaro de Diego Gutiérrez
15:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61559 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61558 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Dentro de los descuentos de Diputación, devolución de ingresos  
Le indico.  Maria del Carmen Martínez Mata
14:49 E) ATMPMH CONSULTA #61557 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR GRABAR ALTA HABITANTE: Le aparece mensaje de que ya existe cuando no es así, en realidad. 
El problema estaba en un alta de otr... Maria del Carmen Martínez Mata
14:47 E) ATMPMH CONSULTA #61556 (RESUELTA): DUDAS RESPECTO A ALTA EXTRANJERO COMUNITARIO: Comentamos alta. 
Respecto a documentación necesaria para ello, mejor consultar directamente al Ine, par... Maria del Carmen Martínez Mata
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61555 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA: FAUSTINO, AL HACER UN RC PARA TRANSFERENCIAS LE DICE QUE NO HAY BOLSA DE VINCULACION. LE DIGO QUE RECONSTRUYA TODO Y ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:45 E) ATMPMH CONSULTA #61554 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Dudas habitante de alta sin deber estarlo, otro con estudios incorrectos al que debe hacer B II... 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #61553 (RESUELTA): PROBLEMA AL INTENTAR ASOCIAR RC A UNA FRA.: Revisamos, en remoto, y le muestro cómo buscar facturas asociadas a dicho expte.  
Aclarado 
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61552 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #61551 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION HOSTING: GUILLERMO DESPUES DE UN RATO SIGUIENDO INSTRUCCIONES DE JOSE MANUEL LE PASO LA LLAMADA Y SIGUE EL PARA SOLUCIONARLO Inmaculada Sánchez Blanco
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #61550 (RESUELTA): RECTIFICAR TEXTO DE UNA CUENTA: ROSANA, QUIERE CAMBIAR EL TEXTO DE UNA CTA DEL PGC Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #61549 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (PORTAL DEL EMPLEADO): CLIENTA INDICA QUE EN EL PORTAL DEL EMPLEADO NO LES RECOGE LA ANTIGUEDAD CORRECTAMENTE A CIERTOS TRABAJADORES QUE POS... Javier Doblas Delgado
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #61548 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: 
Ha enviado mail con dudas nóminas (errores fichero bases), de dos casos diferentes: 
. Trabajado... Maria del Carmen Martínez Mata
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #61547 (RESUELTA): GRABAR UN TERCERO EXTRANJERO: . Elena Fernández Pérez
14:19 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61546 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61545 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA IRPF PAGO PARCIAL Mónica Acevedo Sanz
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61544 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA IRPF PAGO PARCIAL Mónica Acevedo Sanz
14:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #61543 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONFIGURACIÓN PERFILES DE USUARIO: QUIEREN QUE CIERTOS USUARIOS SOLO TENGAN ACCESO A MULTAS. 
 
NO SE PUEDE DESHABILITAR LA REVISIÓN ... Jose Luis García González
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61542 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
12:58 C) ATMGERES CONSULTA #61541 (RESUELTA): ENVIAR A CONFORMIDAD UNA FACTURA: Le explico como hacerlo y como se ve en desde la contabilidad. María González Calzada
12:57 C) ATMGERES INSTALACION #61540 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DEL GERES SERVIDOR: Lo configura Antonio María González Calzada
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #61539 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Le explico como hacerlo desde un registro de entrada María González Calzada
12:49 C) ATMGERES CONSULTA #61538 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DEL CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS: Ha quedado en llamarme de nuevo para explicarles como se hace y poder hacerlo ellos María González Calzada
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #61537 (RESUELTA): CONSULTA: Paloma, error al enviar factura a Geres, tienen que hablar con Geres para restablecer los servicios. Comunica tanto M... Pilar Carrasco Santos
12:38 C) ATMGERES CONSULTA #61536 (RESUELTA): PERMISOS PARA LA CREACIÓN DEL CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS: Le doy permisos a Esther María González Calzada
12:36 C) ATMGERES CONSULTA #61535 (RESUELTA): CAMBIO DE RESPONSABLE DEL AYUNTAMIENTO: Le cambio el responsable María González Calzada
12:35 C) ATMGERES CONSULTA #61534 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DE CONTABILIDAD: Como crear expedientes de contabilidad en geres María González Calzada
12:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #61533 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: ME CONECTO AL SERVIDOR Y REINICIO LOS SERVICIOS María González Calzada
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDA OPERACION DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61531 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AD DE FUTUROS Y LE CORRIJO PENDIENTE Y APICADO DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #61530 (RESUELTA): TEGUISE. ACTUALIZAR: 
Error al actualizar al pasar un script. Se conecta Santi para resolverlo Nuria Pastor Pérez
11:39 E) ATMPMH MEJORAS #61529 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN CERTIFICADO FAMILIAR: Añadir una nueva configuración en la que se pueda indicar con un checkbox si desde la sede electr&oacut... Antonio Rodríguez Reina
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #61528 (RESUELTA): AJUSTE TABLA DE TRIENIOS LABORALES: AJUSTE TABLA DE TRIENIOS LABORALES Javier Doblas Delgado
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #61527 (RESUELTA): NÓMINAS Y FINIQUITOS: NÓMINAS Y FINIQUITOS Javier Doblas Delgado
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61526 (RESUELTA): VARIOS CONSULTAS: El Ayto. Valle de Villaverde (Cantabria), debido a un tormenta eléctrica ha perdido toda la información... Ana Isabel Arribas Antolín
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61525 (RESUELTA): AJALVIR. FACTURAS: 
asociar pagos a cuenta a una factura Nuria Pastor Pérez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61524 (RESUELTA): AÑADIR COLUMNA REGISTRO FACTURAS - BELEN: Pregunta por una mejora que habla cree con Pilar sobre el módulo de facturas para incluir una columna para pod... Anónimo
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61523 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO. FICHEROS CAM: 
Generar los ficheros CAM Nuria Pastor Pérez
10:22 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #61522 (RESUELTA): OTRA VEZ EL ERROR WEB.CONFIG EN LA PÁGINA WEB DE EL VELLON: Por 5a vez les sigue pasando en su página web, Juan Pablo ya está cansado. Me dice que se lo arreglamos... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #61521 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION DERECHO Mónica Acevedo Sanz
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61519 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] LOS USUARIOS NO PUEDEN ACCEDER: Envían el correo que adjunto, ya que los usuarios no pueden acceder Antonio Rodríguez Reina
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61518 (RESUELTA): INSTALADOR PROGRAMA CONTA: MANCOMUNIDAD 2016. ME LLAMA ROSA, LA SECRETARIA DE VALDEOLMOS ALALPARDO Elena Fernández Pérez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #61517 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #61516 (RESUELTA): FINIQUITOS: FINIQUITOS Javier Doblas Delgado
09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61515 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS: NO TENIA ACTIVADO PROCESADOR DE TEXTOS Jose Luis García González
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61514 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] ERROR EN LOGIN SE REDIRIGE MULTITUD DE VECES Y EN OTROS CASOS DE ERROR: - Al intentar acceder con usuario y contraseña, si se introduce la contraseña mal la página fall... Antonio Rodríguez Reina
09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61513 (DESCARTADO): NO APARECEN DÉBITOS ANTERIORES EN ALGUNOS ADMINISTRADOS: NO APARECEN DÉBITOS ANTERIORES EN ALGUNOS ADMINISTRADOS, PUEDE QUE HAYAN PERDIDO DATOS Jose Luis García González
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #61512 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: En remoto, le ayudo a generarlo y subirlo a la plataforma 
  Maria del Carmen Martínez Mata
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #61511 (RESUELTA): DUDA RC: Envió mail el pasado 07.11 con duda sobre RC  
Ahora, al volver de vacaciones, me comenta que ya lo... Maria del Carmen Martínez Mata
09:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61510 (DESCARTADO): ERROR EN LECTURA FICHERO CATASTRO: ERROR EN LECTURA FICHERO CATASTRO, ADJUNTO PANTALLAZO Y FICHERO Jose Luis García González
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #61509 (RESUELTA): CAMBIAR BANCO EN OPERACIÓN CONTABLE: Le indico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61508 (RESUELTA): REVISANDO EXPTE. INGRESO CORRIENTE: Revisamos el expte., recaudado totalmente por error.  
Le explico, en remoto, cómo rectificarlo.&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
08:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #61507 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor e inicio los servicios. María González Calzada
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #61506 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: Siguiendo instrucciones de Pedro, la llamo y generamos fichero y lo dejamos subido a la plataforma 
 
  Maria del Carmen Martínez Mata
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61505 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

18/11/2019

18:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #61504 (RESUELTA): DUDA % IRPF NUEVA SECRETARIA: Dado que empieza hoy, el programa le calcula 0% 
Entiendo que debería poner otro % más ajustado a... Maria del Carmen Martínez Mata
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #61503 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESIÓN CUENTA 2013: Ha enviado un mail. 
Tras revisar, veo que no ha rellenado los datos.  
Rellenará los datos y... Maria del Carmen Martínez Mata
18:05 E) ATMPMH CONSULTA #61502 (RESUELTA): ALTA NUEVA SECRETARIA EN PADRÓN, FIRMAS: Nos han enviado un mail solicitando ayuda para alta nueva secretaria, para las firmas.  
Solucionamos, en ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61501 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE LA DEUDA: LUIS.  Inmaculada Sánchez Blanco
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61500 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: JOSE RAMON. DELEGACION CUENCa Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #61499 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: CONEXION CON MERCEDES Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61498 (RESUELTA): NO PUEDE CONTABILIZAR UNA R: ASUN, NO LE DEJA CONTABILIZAR UNA R PORQUE DICE QUE LA P NO TIENE FIRMA 
SE CONECTA SANTI Y DESDE RECTIFICACION... Inmaculada Sánchez Blanco
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61497 (RESUELTA): DUDA CON PAGO DEL 2018: Nos comenta un problema, nos envía mail y solucionamos, haciendo rectificación saldo inicial cerrados&n... Maria del Carmen Martínez Mata
17:04 E) ATMPMH CONSULTA #61496 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESIÓN EN PADRÓN: Tienen problemas en un puesto determinado, desde hace mucho tiempo. 
Se conecta Alejandro y le pasa unos dll qu... Maria del Carmen Martínez Mata
17:02 E) ATMPMH CONSULTA #61495 (RESUELTA): ALTA VÍA NUEVA: Quiere dar de alta una vivienda en una finca que no existe en su callejero aún 
Le digo cómo proc... Maria del Carmen Martínez Mata
16:38 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #61494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): [PORTAL DEL EMPLEADO] SE PUEDEN CANCELAR SOLICITUDES YA APROBADAS: Nos comunican que se han percatado en el portal del empleado que se pueden cancelar solicitudes ya aprobadas que a&ua... Antonio Rodríguez Reina
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #61493 (RESUELTA): FICHEROS XBRL: El de la liquidación, lo dejamos generado y subido, y resto de ficheros también.  
Lo que qu... Maria del Carmen Martínez Mata
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #61492 (RESUELTA): DUDA AL INTENTAR RECHAZAR FACTURA: Al ser una fra. con incidencia, hay que dar de alta el tercero, primero, para poder rechazarla. 
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61491 (RESUELTA): CONSULTA: 
GEMA ISABEL, LA NUEVA INTERVENTORA, ME DICE QUE NECESITA USUARIO Y CONTRASEÑA, ENTONCES LA DIGO QUE ME... Elena Fernández Pérez
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #61490 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES POR PARTIDAS: Le indico las opciones que hay.  
Lo vemos en remoto. Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61489 (RESUELTA): GENERAR Y SUBIR FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: Le ayudo, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #61488 (RESUELTA): GENERAR Y SUBIR FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: Le ayudo, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61487 (RESUELTA): CONSULTA: LISTADO APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Y QUE SEAN VISIBLES SUS DENOMINACIONES Elena Fernández Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #61486 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Revisando fecha pago expte., cómo buscar, cómo rectificar... Maria del Carmen Martínez Mata
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #61485 (RESUELTA): DUDA PAGA EXTRA FINIQUITO SECRETARIA: Comprobando datos, corregimos algunos que estaban mal desde el alta, en octubre. 
Pero no logramos averiguar el... Maria del Carmen Martínez Mata
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61484 (RESUELTA): DUDA PAGO FRA.: Le indico cómo ver el banco por el que se ha pagado, desde la misma fra. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #61483 (RESUELTA): DUDAS HORAS EXTRAS O GRATIFICACIONES: Aclaramos dudas sobre cómo grabarlas, cómo se cotizan, cómo afectan a las bases de cotizaci&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #61482 (RESUELTA): SALE UN ERROR A LA HORA DE CAMBIAR EL ESTADO DE UNA FACTURA EN CONTA DESDE GERES: Intento cambiar el estado de una factura en conta, ya que en Geres está "Conformada" y en Conta est&... Iñigo Puentes Sanchez
14:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61481 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61480 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL BARRAR PA's Mónica Acevedo Sanz
13:55 D) ATMGTNET CONSULTA #61479 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA: CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61477 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES ROE FICHERO RECA Y OTROS ERRORES DE OTROS FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61476 (DESCARTADO): IMPRIMIR FACTURAS: NO LE DEJA IMPRIMIR FACTURAS, SE ACTUALIZAN DESDE LA APLICACIÓN 
  Jose Luis García González
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61475 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NUEVO USUARIO Mónica Acevedo Sanz
13:06 C) ATMGERES CONSULTA #61474 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVOS CARGOS Y FIRMAS: Dar de alta a dos cargos firmantes nuevos (trabajadoras sociales) 
Añado el escudo en el cargo de la sec... María González Calzada
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61473 (RESUELTA): GRABACIÓN PAGOS: Cómo grabar pagos de IVA e IRPF 
Le indico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #61472 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Reinicio el servicio ATM_GERES_Servidor Iñigo Puentes Sanchez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #61471 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #61470 (RESUELTA): ERROR ENVÍO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: No funciona el servicio de correo. 
Me comenta Isidoro que ya le ha enviado el correo a Antonio. 
Le digo... María González Calzada
12:49 C3) ATMSEDE MEJORAS #61469 (RESUELTA): QUE SE PUEDA INTENTAR PAGAR VARIAS VECES UNA CARTA PAGO (TPV VIRTUAL REDSYS): PAGOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA, CUANDO UN CONTRIBUYENTE INTENTA PAGAR Y SI POR CIRCUSTANCIAS NO ... Jose Luis García González
12:46 C) ATMGERES CONSULTA #61468 (RESUELTA): DAR DE BAJA A UNA ASISTENTE EN EL CURSO DE GERES: Sólo vas a asistir Pili María González Calzada
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #61467 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Reinicio servicio ATM_GERES_Servidor Iñigo Puentes Sanchez
12:45 C) ATMGERES CONSULTA #61466 (RESUELTA): COMO TRAMITAR LOS EXPEDIENTES DE SERVICIOS SOCIALES: Le explico como llevarlos de manera más privada prosible. María González Calzada
12:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #61465 (RESUELTA): NO ENCONTRAMOS EL PRIMER EXPEDIENTE QUE GRABARON DE CONTA: Lo estuve mirando con Nines, y el primer expediente que grabaron de Conta en Geres no lo encontramos. Le dije que lo ... Iñigo Puentes Sanchez
12:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #61464 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Le reinicio los servicios María González Calzada
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #61463 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Le reinicio los servicios María González Calzada
12:41 C) ATMGERES SOLICITUD #61462 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO USUARIO: Se ha incroporado a la Mancomunidad del Noroeste un nuevo Vicesecretario-Interventor 
He creado el usuario y ca... María González Calzada
12:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #61461 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA DE RECAUDACIÓN: Le he tenido que copiar la carpeta del ejecutable y actualizar a mano. María González Calzada
12:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61460 (RESUELTA): NO SE PUEDE DESCARGAR LOS DOCUMENTOS: Al acceder al detalle del perfil del contratante, de cualquier anuncio se le queda eternamente intentando descargar e... Antonio Rodríguez Reina
12:30 D) ATMGTNET CONSULTA #61459 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE LA UNIDAD DE REGISTRO: Le asigno la unidad de registro que no lo tenía habilitado. María González Calzada
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #61458 (RESUELTA): IBIZA - DELEGACIÓN DE FIRMA: Se graba la delegac. de firma correctamente 
No le salía xq estaba dando de alta el cargo en el bot&oacu... Charo Segura Martínez
12:26 B) VISITAS VISITAS #61457 (VISITADO): IMPLANTACION ATMGTNET: IMPLANTACION ATMGTNET David Gómez Suárez
12:25 A) TUTORIAS TUTORIA #61456 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ARCHIVO: TUTORIA APLICACION ARCHIVO David Gómez Suárez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #61455 (RESUELTA): MCDAD THAM. APERTURA 2020: 
Abrir el ejercicio 2020 y pasar el presupuesto, copiar la simulación Nuria Pastor Pérez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61454 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE LA VEGA. INGRESOS: 
Una factura de recaudación de ingresos con el canal 554 intentan cambiarlo a la 557 y no deja. Es porq... Nuria Pastor Pérez
11:49 B) ATMNOMINET LICENCIAS #61453 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: BEGOÑA. Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
11:41 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61452 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #61451 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. MEMORIA: 
Imprimir listados memoria Nuria Pastor Pérez
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61450 (RESUELTA): CONSULTA: Silvia, poder obtener la liquidación en formato excel Pilar Carrasco Santos
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #61449 (RESUELTA): CONSULTA: Mónica, poder asociar un AD a un contrato menor. La aplicación que tienen puesta es del ejercicio anter... Pilar Carrasco Santos
11:09 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61446 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61445 (RESUELTA): MCDAD NOROESTE - ALTA USUARIO/CONTRASEÑA NUEVO: Me pasa llamada María, le han instalado la Conta en un equipo nuevo para el Secretario, le indico para dar de ... Charo Segura Martínez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61444 (RESUELTA): S. SEBASTIÁN GOMERA - CONTA EN LA NUBE NO PUEDE PONER ESCUDO: Le paso con Lamas Charo Segura Martínez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61443 (RESUELTA): TÍAS - LISTADO GASTOS CTES.: Listado gastos ctes. a una fecha Charo Segura Martínez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #61442 (RESUELTA): EL ATAZAR - CREAR NUEVA SIMULACIÓN: Crea nueva simulación para el ppto. def. del 2019, dice que no han cambiado las partidas solo importes Charo Segura Martínez
10:48 A) ATMCONTANET MEJORAS #61441 (DESCARTADO): PA: Nos solicitan poder anular PA desde "Orden de señalamiento" Pilar Carrasco Santos
10:46 A) ATMCONTANET MEJORAS #61440 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): VALIDACIÓN: Posibilidad de una verificación interna en la que informe de programas que están a 3 dígitos y t... Pilar Carrasco Santos
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61439 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO RECOSTRUIR SALDOS Mónica Acevedo Sanz
10:17 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #61438 (RESUELTA): LAS DIRECCIÓN DE NOTIFICACIÓN POR DEFECTO TIENEN QUE OBTENERLA DEL CONCEPTO TRIBUTARIO MULTAS SI ESTÁ MARCADO: Las dirección de notificación por defecto tienen que obtenerla del concepto tributario MULTAS si est&aa... Manuel Perucha Marigómez
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #61437 (RESUELTA): HORCAJUELO - NO PUEDE VISUALIZAR EL DOC. DE UNA FRA. QUE LE HA ENTRADO DE GERES: Consulto con compañero, tienen que reiniciar los servicios de Geres. Me dice el cl. que le ocurre cada vez qeu... Charo Segura Martínez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61436 (RESUELTA): CONSULTA: Feli, cambiar unas operaciones de fecha. Pilar Carrasco Santos
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61435 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO CLAVES PARA SUBIR XBRL LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
10:03 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61434 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:36 C) ATMGERES LICENCIAS #61433 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: BEGOÑA 3 MESES. Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61432 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DOMICILIADOS: ERROR AL CARGAR FICHERO DE DOMICILIADOS, NO APLICÓ BONIFICACIONES POR ERROR DEL CLIENTE. 
LLAMARÁ... Jose Luis García González
08:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61431 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia  Inmaculada Sánchez Blanco
08:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61430 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
08:41 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61429 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61428 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61427 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61426 (RESUELTA): COMPROBACION DEL SYSTEM CENTER ( 15 DIAS): SE COMPRUEBA EL SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER las alertas José Manuel Lamas Martin

15/11/2019

14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61425 (RESUELTA): TIAS. TRANSFERENCIAS: 
Una transferencia borrada pero quieren usar ese número.  
No les deja 
 
Me con... Nuria Pastor Pérez
14:28 M) ASISTENCIAS INSTALACION #61424 (RESUELTA): INSTALACION CURSO: SE INSTALA EN LA DIPUTACION DE CUENCA UNA MAQUINA CON UNA INSTALACION LIMPIA DE CONTA , PMH Y NOMINAS 
 
... José Manuel Lamas Martin
14:26 M) ASISTENCIAS INSTALACION #61423 (RESUELTA): COPIAS DE SEGURIDAD: Ayudo a el ALamo a poner en marcha unas copias de las BBDD ya que el script que le pase no sabe usarlo 
 
... José Manuel Lamas Martin
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61422 (RESUELTA): CONTABILIDAD: FICHEROS .LIQ Y .PRE DE LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #61421 (RESUELTA): LIMPIAR EXPEDIENTE EN UNA FRA: SONIA. DICE QUE ESTA HACIENDO LO DE LA BROCHA Y NO LE QUITA LA FASE. 
ME CONECTO LE DOY CON LA BROCHA Y LE SALE... Inmaculada Sánchez Blanco
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61420 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: JUANJO Inmaculada Sánchez Blanco
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61419 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CTA GRAL: LOLI. FALTA CUENTALANTE ACTIVO Y LA IMAGEN DEL DOCUMENTOS DE REMISION Inmaculada Sánchez Blanco
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #61418 (RESUELTA): ERRORES FICHERO RECAUDACION: ISABEL TIENE UNA LINEA EN EL FICHERO DE RECAUDACION QUE NO SABE COMO QUITAR LOS ERRORES. 
 
HAY QUE CAMBI... Inmaculada Sánchez Blanco
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61417 (RESUELTA): DATOS PARA CUMPLIMENTAR XBRL LIQUIDACION 2018: LARA. DE DONDE SACA EL FICHERO XBRL Y LOS DATOS PARA RELLENAR Inmaculada Sánchez Blanco
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #61416 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: JUANJO, COMO CONTABILIZAR PAGOS A JUSTIFICAR Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61415 (RESUELTA): SEP: PONER UN DEBITO DENTRO DE UN SEP QUE SE QUEDO FUERA Y EVITAR QUE FUERA A ALGUN PROCESO DE EJECUTIVA Jose Luis García González
13:46 C3) ATMSEDE CONSULTA #61414 (RESUELTA): DOCUMENTOS DESCARGADOS FIRMADOS CON CERTIFICADO CADUCADO: Los documentos descargados desde la oficina virtual tributaria aparecen firmados con un certificado caducado Antonio Rodríguez Reina
13:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #61413 (RESUELTA): CREAR UNA CUENTA PARA LAS COMPENSACIONES: Solicitamos abrir como cuenta de la entidad, una cuenta que se llame FORMALIZACION para cuando hagamos compensacio... Jose Luis García González
13:44 B) ATMNOMINET INSTALACION #61412 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] ACTUALIZACIÓN: Se actualiza a la última versión, ya que están comprobando cual es la causa por la que no funcio... Antonio Rodríguez Reina
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #61411 (RESUELTA): CONSULTA: Patricia, que deje el expediente tal y como estaba antes. Expte 3547 Pilar Carrasco Santos
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #61410 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE CAPITULO 1 PARA VER CREDITO PENDIENTE Mónica Acevedo Sanz
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61409 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS XBRL LIQUIDACION Y CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61408 (RESUELTA): CONSULTA: Carmen, me comunica que por orden de la Viceinterventora cambie el importe de una aplicación del expediente&nb... Pilar Carrasco Santos
12:36 B) VISITAS VISITAS #61407 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: <span style="text-align: left; color: rgb(51, 51, 51); text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal... Vicente Gómez Peña
12:34 B) VISITAS VISITAS #61406 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: Visita Concertada el dia 21/11/2019. Vicente Gómez Peña
12:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #61405 (RESUELTA): ERROR LIBRERÍAS METAMORPHOSIS: Se las cambio a Mariano y le explico como hacerlo en los demás equipos que dan error. María González Calzada
12:33 C) ATMGERES SOLICITUD #61404 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUIERE SABER COMO CONECTAR GERES A LA PLATAFORMA REPRESENTA: Me llama Mariano porque quiere saber los requisitos para poder conectar geres y la plataforma representa. María González Calzada
12:32 D) ATMGTNET CONSULTA #61403 (RESUELTA): PASARELA DE PAGO CON BANKIA: PASARELA DE PAGO CON BANKIA, QUIEREN INFORMACIÓN Jose Luis García González
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61402 (RESUELTA): REMESA DE AGUA: CREA UNA REMESA DE AGUA Y FALTAN DÉBITOS. SE LE DICE QUE TIENE QUE CAMBIAR Y QUE PIDA UNA TUTORIA. 
  Jose Luis García González
12:27 D) ATMGTNET CONSULTA #61401 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: QUIERE DAR BAJA UNA AUTOLIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PAGADA Y NO DEJA LA APLICACIÓN. 
SE INACTIVA ... Jose Luis García González
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CAMBIAR FECHAS DE OPERACIONES DE UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #61399 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO PONER EL ESCUDO EN LA APLICACION Mónica Acevedo Sanz
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #61398 (RESUELTA): BAEZA - PLANTEA PROBLEMAS CON LOS TIEMPOS DE ESPERA EN LA EJECUC. DE LAS OPERACIONES: Consulto con Santi y ya han estado tratando estos temas con Antonio << REmito a Lamas Charo Segura Martínez
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #61397 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - FRAS. NEGATIVAS Y PAGOS A CUENTA EN FRAS.: Fras. negativas y pagos a cuenta en fras. Charo Segura Martínez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #61396 (RESUELTA): AJALVIR - TARJETAS PREPAGO: Están tratando la posibilidad de contratar tarjetas prepago para los concejales, consulto con Pilar y se trata... Charo Segura Martínez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61395 (RESUELTA): FUENCALIENTE - FRAS. NEGATIVAS: Consulta sobre tratamiento fras. negativas, las positivas iniciales las va a rechazar xq le  han emitido fras. n... Charo Segura Martínez
12:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61394 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN LA NORMATIVA A LA QUE SE HACE REFERENCIA EN EL CONTRATO DE LA SEDE ELECTRONICA QUE SE GENERA POR DEFECTO: Ahora pone Ley 29/2015 y es la Ley 39/2015 
Adjunto el contrato María González Calzada
12:01 C) ATMGERES CONSULTA #61393 (RESUELTA): RESPONSABLE DEL EXPEDIENTE: Le explico donde elegir el departamento y la persona responsable del expediente y lo que ello implica María González Calzada
11:38 A) ATMCONTANET CIERRE #61392 (RESUELTA): CIERRE ALMADEN 2018: Tras recibir mail en Delegación, solicitamos inicio de trabajos cierre para el ejercicio 2018 por conexi&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
11:25 C) ATMGERES MEJORAS #61391 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROPONEN MEJORAS PARA LA HORA DE MOSTRAR EN GERES DOCUMENTOS DE SEDE: Pilar nos comenta cómo mejora que cuando les llegue cualquier registro desde Sede Electrónica se les av... Iñigo Puentes Sanchez
11:23 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61390 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #61389 (RESUELTA): MIRAFLORES DE LA SIERRA. MODIFICACIÓN CRÉDITOS: 
Anular unas modificaciones de créditos Nuria Pastor Pérez
11:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #61388 (RESUELTA): FACTURAS CON ERRORES VARIOS: 3 facturas con errores y una de ellas llega a contabilidad pero no a geres. Iñigo Puentes Sanchez
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #61387 (RESUELTA): CONSULTA: Gema, consulta de la grabación de un expediente de modificación de crédito  Pilar Carrasco Santos
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61386 (DESCARTADO): MOVIMIENTOS DATADOS EN EJECUTIVA CUANDO TIENEN COBROS EN VOLUNTARIA: Por lo que he visto provienen de fraccionamientos y de SEP 
 
En control de caja el débito se mant... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:20 C) ATMGERES MEJORAS #61383 (DESCARTADO): MEJORAR LA PANTALLA Y LOS DATOS QUE APARECEN EN LA OPCIÓN DE ANEXAR DOCUMENTOS PARA UN REGISTRO A TRAVÉS DE UN TRÁMITE.: Te sale organizado de la siguiente forma: 
 
TIPO DE DOCUMENTO > NOMBRE DEL DOCUMENTO > NOMBRE DEL ... María González Calzada
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61382 (RESUELTA): PAJARA. ACTUALIZAR: Error de ensamblado. 
 
ejecutable completo Nuria Pastor Pérez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #61381 (RESUELTA): CONSULTA: Carmelo, expediente 1603 mal el pendiente y aplicado. Me conecto y lo arreglo. Pilar Carrasco Santos
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61380 (RESUELTA): CONSULTA: 
 Sonia/Pedro, miramos distintos bancos de bankia. Solicito se graben facturas de ORANGE. Me mandan anula... Pilar Carrasco Santos
09:41 C) ATMGERES LICENCIAS #61379 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61378 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61377 (RESUELTA): ERROR AL HACER EXPEDIENTE DE CAMBIO DE TITULAR: ERROR AL HACER EXPEDIENTE DE CAMBIO DE TITULAR Jose Luis García González
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #61376 (RESUELTA): ERROR EN EL PROCESO DE ACTUALIZACIÓN: Bajamos el ejecutable completo y le creamos copia de la carpeta de geres. María González Calzada
09:07 C) ATMGERES SOLICITUD #61375 (RESUELTA): SOLICITAN AYUDA PARA REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS Y SERVIDOR: Me llama el concejal de hacienda diciéndome que tienen muchísimos problemas cada vez que hay una actual... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61372 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDE OBTENER EL CERTIFICADO DE VIAJES: Existe una ciudadana que cuando intenta sacar certificados de viaje desde la sede no le saca el documento. El adminis... Antonio Rodríguez Reina

14/11/2019

18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61371 (RESUELTA): CÓMO BORRAR UN EXPTE. MC: Le indico cómo buscarlo, y proceder 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:58 A) TUTORIAS TUTORIA #61370 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ARCHIVO: TUTORIA APLICACION ARCHIVO David Gómez Suárez
17:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #61369 (RESUELTA): PROBLEMA XBRL LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO: En realidad, el problema está en partidas de gastos con programa 153 que deberían estar a un nivel de 4... Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #61368 (RESUELTA): DUDA EXPTE. MC: Duda respecto a las partidas posibles para este expte., dado un mensaje que le ha salido al contabilizar.  ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 E) ATMPMH CONSULTA #61367 (RESUELTA): ACLARAR ERROR EN ALTA TRAMO: Revisar luego con Alejandro, dado que no podemos solucionar varias cuestiones en referencia a errores alta tramo y vi... Maria del Carmen Martínez Mata
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61366 (RESUELTA): INCIDENCIA CUENTA 2018: Tras haberle reenviado respuesta de Madrid aclarando incidencia, le ayudo a grabarla y le digo cómo continuar.... Maria del Carmen Martínez Mata
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #61365 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: Le ayudo, en remoto, a generarlo y subirlo a la plataforma 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:59 E) ATMPMH CONSULTA #61364 (RESUELTA): MENSAJE AL ENTRAR EN PROGRAMA: Actualización 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #61363 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2018: Vamos aclarando dudas, generamos fichero xbrl y resto de ficheros para subir a la plataforma Autoriza.  
R... Maria del Carmen Martínez Mata
16:54 E) ATMPMH CONSULTA #61362 (RESUELTA): REVISANDO DOMICILIO HABITANTE: Me da conexión y solucionamos problema error en domicilio. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:51 E) ATMPMH CONSULTA #61361 (RESUELTA): DUDA MENSAJE AL ENTRAR EN PADRÓN: Se trata simplemente del mensaje de actualización 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61360 (RESUELTA): DUDAS SOBRE SITUACIÓN ACTUAL CONTABILIDAD 2018: Revisamos que está aún abierto, la cuenta 557 con saldo final, revisarán pendientes de cobro y p... Maria del Carmen Martínez Mata
16:33 E) ATMPMH CONSULTA #61359 (RESUELTA): DUDA ERROR 29: Revisamos habitantes con dicho error. 
Tras aclarar el problema, dejamos generado un M RD que se enviará... Maria del Carmen Martínez Mata
16:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #61358 (RESUELTA): DUDAS CASOS REDUCCIÓN JORNADA LABORAL - CUIDADO MENOR ENFERMEDAD GRAVE: Me comenta dos casos, uno de laboral y otro de funcionaria, con diferentes dudas.  
Con ayuda de Santi, ac... Maria del Carmen Martínez Mata
16:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #61357 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: En la cuenta de fomento, le explico opciones 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61356 (RESUELTA): CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: CRISTINA Y LUIS, LA INTERVENTORA LE DA PERMISO PARA CONTABILIZAR FRAS. 
ME CONECTO, LUIS ENTRA Y PUEDE CONTABIL... Inmaculada Sánchez Blanco
14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #61355 (RESUELTA): ANULAR UNA REMESA DE RECA: ANULAR UNA REMESA DE RECAUDACIÓN POR ERROR AL GENERARLA. Jose Luis García González
14:33 B) VISITAS VISITAS #61354 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
14:32 B) VISITAS VISITAS #61353 (VISITADO): INSTALACION MULTAS: INSTALACION MULTAS David Gómez Suárez
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61352 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: QUERÍA EMITIR REMESAS DE LIQUIDACIONES, NO ENCONTRABA LAS LIQUIDACIONES POR QUE BUSCABA CREADAS Y LAS TEN&Iacu... Jose Luis García González
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61351 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: AL GENERAR EL FICHERO C19 DEL MES ELIMINÓ DEBITOS DE LA REMESA PARA DIFERENCIAR LOS FRACCIONADOS DE LOS APLAZA... Jose Luis García González
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61350 (RESUELTA): CONSULTA: 
ME COMEN TA QUE NO TIENE PERMISO PARA ENTRAR EN UNA FRA Y CONTABILIZAR LA O, PERO ES QUE NO PUEDE NI HACER ES... Elena Fernández Pérez
14:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61349 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION HASTA 26/3 CONTABILIDAD/ RECAUDACION/ NOMINAS + CONTA MANCOMUNIDAD INTERMUNICOAL CIEMP-TITULCIA: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61348 (RESUELTA): CAMBIO DE TERCERO EN UN EXPEDIENTE: ELVIRA Y ANTONIO. TIENEN EL EXPEDIENTE DE GASTOS 2267 CON RC A Y MUCHAS D O P R, SE RECTIFICO ALGUN DATO EN UNA LINEA... Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61347 (RESUELTA): CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO DESDE FRAS: GEMMA. SELECCIONA FRAS PARA CONTABILIZAR RC Y LE SALEN TODAS EN ROJO, TIENE APLICACION, FECHAS CORRECTAS.... PERO SAL... Inmaculada Sánchez Blanco
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #61346 (RESUELTA): FRAS. DOMICILIADAS CON APLICACIONES SIN BOLSA DE VINCULACION: ALICIA. TIENEN DOMICILIADAS FRAS QUE HAN PASADO POR BCO PERO NO SE PUEDEN CONTABILIZAR PORQUE TIENEN QUE HACER MC ANT... Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61345 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MARTA ANULAR FRAS CON ERROR DE DESCARGA Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61344 (RESUELTA): CONTABILIZAR DEPOSITO: MONTSE, LE DIGO QUE LO CONTABILICE DESDE NO PRESUPUESTARIOS COMO FIANZA Inmaculada Sánchez Blanco
13:41 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #61343 (RESUELTA): EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR: Nos llaman indicando que han renovado el certificado del alcalde en el móvil y que la aplicación no lo ... Antonio Rodríguez Reina
13:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61342 (RESUELTA): CUENCA - PREPARACIÓN BD Y SUPUESTO PARA CURSO CONTABILIDAD: Preparación BD y supuesto para curso Contabilidad 
Recibo mail de Alberto que necesita la BD para el d&i... Charo Segura Martínez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #61341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO CLAVES DE ACCESO AL MINISTERIO PARA SUBIR EL XBRL DE LA LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
12:40 D) ATMGTNET CONSULTA #61340 (RESUELTA): C60: HACE UN C60 Y SOLO LE SALÍA DEUDA DE 2019 Y TENIA MÁS DÉBITOS PTES DE PAGO. ESTABAN EN PROCESO D... Jose Luis García González
12:39 C) ATMGERES CONSULTA #61339 (RESUELTA): ERROR AL HACER UN REGISTRO DE SALIDA: Equipo mal actualizado María González Calzada
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61338 (RESUELTA): SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS. MC: 
Anular una modificación de créditos Nuria Pastor Pérez
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #61337 (RESUELTA): BRUNETE. FACTURAS: 
 
Una factura del 2013 en fase O y con expediente que no le permite contabilizar, le dice que no tiene ... Nuria Pastor Pérez
12:30 D) ATMGTNET CONSULTA #61335 (RESUELTA): ORDENANZAS: METER UN EPIGRAFE NUEVO Y HACER FÓMULA Jose Luis García González
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #61334 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR IMPORTE R Mónica Acevedo Sanz
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61333 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET, NO ACTUALIZA Y NO TENEMOS ACCESO A SERVIDOR. SU INFORMATICO ACTUALIZARÁ Jose Luis García González
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61332 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET, IMPOSIBLE ACTUALIZAR, TIENEN UN EQUIPO DE LA POSTGUERRA Y DESPUES DE 73 MINUTOS LE HE ... Jose Luis García González
11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61331 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO: CERRAR FRACCIONAMIENTO SISTEMA ANTIGUO Jose Luis García González
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61330 (RESUELTA): PRESTAMOS AL PERSONAL NOMINAS/CONTABILIDAD: . Elena Fernández Pérez
10:52 M) ASISTENCIAS INSTALACION #61329 (RESUELTA): REINSTALACION: AYUDO A MATEI A CONFIGURAR EL SERVIDOR NUEVO CONECTAMOS LA BBDD , LIMPIAMOS LOS LOG POR QUE SON GRANDES 
CAMBIA... José Manuel Lamas Martin
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61328 (RESUELTA): CONSULTA: Facturas, relacion de facturas, transferencias. Elena Fernández Pérez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61327 (RESUELTA): LA CABRERA - ALTA PROGRAMA: Le sale aviso al dar de alta un programa que no cumple con la Orden << debe darlo de alta a 4 dig. 
Su nu... Charo Segura Martínez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61326 (RESUELTA): BATRES - ASOCIAR OPERACIÓN A UN GFA: Tiene definido un GFA y estaba intentando desde rectif. aptes. asociar el expte. al proyecto << lo asocia ok<br... Charo Segura Martínez
10:37 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #61325 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TIENE DOS FONDOS DISTINTOS, PERO TODOS LOS EXPEDIENTES SE LE CARGAN EN UNO SÓLO: Tiene 2 fondos distintos, un MUNICIPAL y un HISTORICO, pero no le deja cargar expedientes en el HISTORICO, van todos ... Iñigo Puentes Sanchez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61324 (RESUELTA): CONSULTA: Alberto, quiere que se borre el expediente 33 porque está duplicado y que el pago a justificar se quede sin ju... Pilar Carrasco Santos
10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #61323 (RESUELTA): IMPRESION DE RECIBOS: QUERIA SABER SI QUEDA MOVIMIENTO AL GENERAR LOS RECIBOS DE UNA REMESA Jose Luis García González
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61322 (DESCARTADO): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: EL CLIENTE DICE QUE TIENE LIQUIDACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS QUE EL CONTRIBUYENTE NO LAS TIENE EN LA ... Jose Luis García González
09:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #61321 (RESUELTA): ERROR EN LA CONFIRMACIÓN DE DESCARGA DE UNA FACTURA: Se ha descargado en contabilidad y le ha dado número de registro pero en geres no aparece la descaga. 
S... María González Calzada
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61320 (RESUELTA): SOTO DEL REAL. ACTUALIZACIÓN: 
Nueva concejala al intentar entrar en el programa error de ensamblado. Bajo el ejecutable completo. 
<b... Nuria Pastor Pérez
09:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61319 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion.Licencia Recaudación Pilar Carrasco Santos
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61318 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADOS RESUNTIVOS DE GASTOS E INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

13/11/2019

17:30 E) ATMPMH CONSULTA #61317 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A PADRÓN: Nos ha enviado pantallazo esta mañana, por mail  
Tras comprobar datos con Alejandro, vemos que se ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #61316 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Consultamos por si se hubiera dejado pendiente en el 2018, dado que viene de dicho ejercicio. 
Al no estarlo, l... Maria del Carmen Martínez Mata
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #61315 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Creación partida de ingresos 870, dudas contabilización pago erróneo y posterior devoluci&oacute... Maria del Carmen Martínez Mata
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61314 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ENAJENACIÓN TERRENO: Le daba problema, creo que por la cuenta PGCP asociada a la partida 600.00 
Solucionamos, y contabilizamos, sin... Maria del Carmen Martínez Mata
17:01 B) ATMNOMINET MIGRACION #61313 (RESUELTA): MIGRACIÓN NOMINAS: Ya están disponibles los ITA en txt y el excel con la información adicional en el repositorio/Hellin<br... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #61312 (RESUELTA): NÓMINA NEGATIVA POR BAJA IT: Reenviamos mail con datos de nómina en negativo para que nos digáis la mejor forma de proceder; si ser&... Maria del Carmen Martínez Mata
16:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61311 (RESUELTA): IDENTIFICADOR DE LA PARTIDA: Error del identificador de la partida al hacer una R de cerrados. Ya la P estaba mal. 
 
Se ha conectado ... Elena Fernández Pérez
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #61310 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MERCEDES, DELEGACION DE CUENCA, ELIMINAR FRAS CON ERROR DE DESCARGA Inmaculada Sánchez Blanco
16:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61309 (RESUELTA): ELIMINAR CANCELACION DE UN ANTICIPO DE CAJA: PILI. HA ELIMINADO DESDE RECTIFICACION DE APUNTES LA CANCELACION. 
HAY QUE ELIMINAR TODO LO QUE SEA ANTICIPO DE... Inmaculada Sánchez Blanco
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61308 (RESUELTA): ENVIAR SUBVENCIONES A LA BDNS: BEATRIZ, NO PUEDEN ENVIAR SUBVENCIONES PORQUE CHICU ESTA DE VACACIONES Y DICEN QUE NADIE MAS PUEDE HACERLO. ME LLAMAR... Inmaculada Sánchez Blanco
16:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61307 (RESUELTA): PODER CERRAR EMBARGO PENISONES O PERMITIR INCLUIR LOS QUE ESTEN EN OTRA COMO EN TSGSS: PODER CERRAR EMBARGO PENISONES O PERMITIR INCLUIR LOS QUE ESTEN EN OTRA COMO EN TSGSS David Gómez Suárez
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #61306 (RESUELTA): PASAR IMPORTE DE CONTRATOS MENORES: SE PASAN LOS IMPORTES AL CONTABILIZAR CONTRATOS MENORES Y LE PIDE UN USUARIO Y CONTRASEÑA. 
TIENEN QUE P... Inmaculada Sánchez Blanco
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #61305 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Quiere imprimir el pdf de la cuenta general del 2018 
Vemos que el diario no está clasificado y, cuando ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61303 (RESUELTA): CONFIGURAR IMPRESORA Y TABLET PARA MULTAS: LA IMPRESORA IMPRIME BIEN PERO SACA EL TRIPLE DE PAPEL David Gómez Suárez
16:32 E) ATMPMH CONSULTA #61302 (RESUELTA): REVISANDO TRAMOS VÍA: Consultamos vía, tanto en padrón como en Ida_Consul 
Deberá pedir al Ine alta de tramo/s<b... Maria del Carmen Martínez Mata
16:22 C3) ATMSEDE SUBIDA_BD #61301 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. Antonio Rodríguez Reina
16:21 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #61300 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL: SE INSTALA LA FIRMA MOVIL EN EL CLOUD DE SANTA CRUZ DE LOS CANAMOS CON LA BBDD QUE TENIAN 
 
HTTPS://firm... José Manuel Lamas Martin
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #61299 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE LA DEUDA: GEMMA, NUEVA INTERVENTORA. NO TIENEN SEGUIMIENTO DE LA DEUDA EN PROGRAMA DE CONTA Y NO PUEDEN SACAR LISTADOS. TIENEN ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #61298 (RESUELTA): IMPRIMIR FRAS DESDE CONTA ORIGEN FACE: MARIBEL. ERROR AL IMPRIMIR FRAS DESDE CONTA CON ORIGEN FACE. 
NO SON DE FACE, SON FRAS REGISTRADAS MANUALMENTE ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #61297 (RESUELTA): SAN MARTIN DE LA VEGA. OPERACIONES: 
Consulta sobre ampliar AD y RC Nuria Pastor Pérez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61296 (RESUELTA): TRILLO. USUARIOS: 
Al dar de alta un nuevo usuario le da un error. Es por la versión, obliga a poner el tercero. 
L... Nuria Pastor Pérez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61295 (RESUELTA): PARACUELLOS. PMP: 
Consulta PMP Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61294 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, hacemos transferencia con operaciones de recurso de otros entes. Pilar Carrasco Santos
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61293 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN DE IBI CON EL OBJETO TRIBUTARIO DE LA BASURA: Hubo una versión que cambiaba el objeto tributario del ibi cuando relacionabas la basura a la ref cat. <b... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61292 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61291 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA CUENTAS ROE Y DIFERENCIAS VARIAS INCIDENCIAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #61290 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 PRESUPUESTO - MARGA: Abrir ejercicio 2020 y pasar el presupuesto del 2019 al 2020. Anónimo
13:22 A) ATMCONTANET CIERRE #61289 (RESUELTA): CIERRE POBLETE 2018: Os comunicamos que se realizó cierre por Pedro en el ayuntamiento.  
Para facturar: sólo cie... Maria del Carmen Martínez Mata
12:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #61288 (RESUELTA): NO SE GENERAN LAS NOTIFICACIONES: Al crear un nuevo trámite y al inicio marca "Crear un trámite como éste para cada interesad... Antonio Rodríguez Reina
12:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61287 (RESUELTA): BASE DE DATOS: Necesito base de datos vacía para el ejercicio 2020 de la Mancomunidad de Servicios Sociales 2016 antes la lle... Pilar Carrasco Santos
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61286 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMA PARA GRABAR DOS RETENCIONES DE UN EMBARGO MANUAL: La CAM está mandando los embargos de cuentas y hay varios contribuyentes con más de una cuenta. <b... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61285 (RESUELTA): UNA TORMENTA ELECTRÍCA AFECTÓ AL EQUIPO: Ayto. Valle de Villaverde, el fin de semana hubo una tormenta que afecto al equipo 
Tienen los programa de Cont... Ana Isabel Arribas Antolín
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61284 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
11:27 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #61283 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS PARA CONTABILIZAR CON GALILEO: 
EN BASE AL DOCUMENTO QUE HA APORTADO HACER LA EXPORTACION DE DATOS. Rafael Barón Touriño
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61282 (RESUELTA): LISTADO ACREEDORES NO PRESUPUESATRIOS: . Elena Fernández Pérez
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61281 (RESUELTA): CONSULTA: me consulta que si tiene mucho dinero fisico en los bancos pero no saben en que gastarlo, que qué le comenta a... Elena Fernández Pérez
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #61280 (RESUELTA): CONSULTA: M. Luisa, están interesados en curso de contabilidad, ella a nivel inicial. Carlos sería un poco m&aacu... Pilar Carrasco Santos
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61279 (RESUELTA): CONSULTA: xml contratos, Inmaculada no tiene claro los contratos mayores. Me va a enviar el fichero para volver a generar el xml Pilar Carrasco Santos
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61278 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECTIFICACIÓN: En un expediente multiaplicación con muchas aplicaciones, si rectificas una operación se cambian las pa... Pilar Carrasco Santos
10:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61277 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS EN UN REGISTRO: Le pedimos que nos facilite el error. 
Desde que navegador lo está haciendo. 
La solicitud de regi... María González Calzada
10:52 C) ATMGERES CONSULTA #61276 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN A TRAVÉS DEL USUARIO DE LA POLICIA: Se modifica el xml de la aplicación ya que había dos líneas de GT. Hay que cambiar de usuario po... María González Calzada
10:40 C3) ATMSEDE INSTALACION #61275 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA Y Y FIRMA MOVIL: Una vez montado atmgeres hay que instalar la sede electrónica Álvaro de Diego Gutiérrez
10:38 C) ATMGERES INSTALACION #61274 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGERES: Instalar desde 0 atmgeres.  
 
El municipio tiene ya una bbdd global de recaudación. <br... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #61273 (RESUELTA): COMO CREAR UN PROYECTO - PATRICIA: Como empezar a definir un proyecto con gastos financiación. Anónimo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #61272 (RESUELTA): CONSULTA: Alberto, me pregunta por el correo si se lo he mandado que no le ha recibido, ya le informo sobre el programa de cont... Pilar Carrasco Santos
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #61271 (RESUELTA): CONSULTA: Alberto está esperando actualización con el arreglo de las fianzas. El lunes como muy tarde le ponemos ... Pilar Carrasco Santos
10:07 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61270 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Licencia contabilidad 1 mes Pilar Carrasco Santos
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61269 (RESUELTA): CONSULTA: Alberto, le pido el correo para enviarle los datos del cierre del ejercicio 2018 Pilar Carrasco Santos
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #61268 (RESUELTA): CONSULTA IMPORTE COMPLEMENTO PRODUCTIVIDAD: Nos consultan si sabemos si existe un máximo para establecer el impte. del compl. productividad.  Maria del Carmen Martínez Mata
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #61267 (RESUELTA): CONSULTA: Mari, dudas sobre PA, donde obtener el fichero excel del trimestral  Pilar Carrasco Santos
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61266 (RESUELTA): FALTAN CREDITOS INICIALES EN RESUNTIVOS DE CORRIENTE: PILAR. CONFIRMAR PRESUPUESTO Y RECONSTRUIR TODO. Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61265 (RESUELTA): REINTEGROS DE PAGOS: JUANJO, REINTEGROS DE PAGOS Y QUE HAY QUE VOLVER A PASAR AL PAGO EN OTRA TRANSFERENCIA. 
LE DIGO QUE HAGA EL RE... Inmaculada Sánchez Blanco
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #61264 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA. FACTURAS: 
Factura face para ponerle el IVA Nuria Pastor Pérez
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61263 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO Y CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO Mónica Acevedo Sanz
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #61262 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE LE HABIA MOVIDO LA COLUMNA DEL IMPORTE Mónica Acevedo Sanz
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #61261 (RESUELTA): BECERRIL. FACTURAS: 
Consulta expediente con reintegro, debería haber sido una R barrada... 
Consulta con fernando y ... Nuria Pastor Pérez
08:47 D) ATMGTNET INSTALACION #61260 (RESUELTA): GRABACIÓN DE ORDENANZAS FISCALES: LA BASE DE DATOS ESTÁ EN EL SQL05 Álvaro de Diego Gutiérrez

12/11/2019

18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #61259 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Terminando de revisar cuestiones del 2017, comentamos tema operación de tesorería, revisamos unos CNP y... Maria del Carmen Martínez Mata
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #61258 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS DE LAS QUE HA BORRADO REINTEGRO: Tras borrar reintegro, hacer R/ e intentar nueva R, le aparecen las fras. por importe doble.   ¿?&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #61257 (RESUELTA): DUDA PROYECTO GASTOS: Me comenta un problema que tiene para grabar una operación de gastos.  
Comprobamos todo, validamos... Maria del Carmen Martínez Mata
17:45 E) ATMPMH CONSULTA #61256 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESIÓN NOTIFICACIÓN NO_ENCSARP: Me comenta el problema que tiene y veo que el problema está en el archivo atm_ofimatica 
Edito con los d... Maria del Carmen Martínez Mata
17:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61255 (RESUELTA): DUDA ALTA TERCERO EXTRANJERO: Le indico datos a tener en cuenta. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61254 (RESUELTA): HELLÍN - PREPARACIÓN DE LA BD Y SUPUESTO PRÁCTICO: BD conect. en serv. 05 << Santi prepara la BD para la adaptación a protección de datos, no es pos... Charo Segura Martínez
17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61253 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UN REINTEGRO: Tras consultarlo con Pilar (Madrid) aclaramos que, para volver a hacer fase R en un expte., no debe hacer reintegro, ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61252 (RESUELTA): ASOCIAR OPERACIONES A UN PROYECTO: Ha enviado mail para que le expliquemos cómo asociar operaciones, ya grabadas, al proyecto creado.  ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #61251 (RESUELTA): DUDA FRA.: Fra. de la que se ha borrado el expte. contable y que no permite ahora anular. 
Hay que limpiar expte. y grabar... Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #61250 (RESUELTA): DUDA ALTA TRABAJADOR A TIEMPO PARCIAL: Nos comenta un caso en concreto y le explicamos las opciones.  
Ya decidirán, finalmente, có... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #61249 (RESUELTA): IMPRESIÓN CUENTA 2018: Ayudarla a imprimir el pdf.  
Antes revisamos datos rellenos.  
Me avisará cuanto tenga ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #61248 (RESUELTA): CÓMO ENVIAR FICHEROS CONTRATACIÓN: Le explico, en remoto, cómo proceder. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #61247 (RESUELTA): CLAVE VINCULACIÓN JURÍDICA PARA EL 2019: Se la envío por mail 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:44 D) ATMGTNET CONSULTA #61246 (RESUELTA): UNIFICAR ADMINISTRADOS: UNIFICAR ADMINISTRADOS, NO TIENE HABILITADO PARA HACERLO ELLA Jose Luis García González
14:43 D) ATMGTNET CONSULTA #61245 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: CAMBIO DE TITULAR DE UNA AUTOLIQUIDACION Jose Luis García González
14:42 D) ATMGTNET CONSULTA #61244 (RESUELTA): CONTROL DE CAJA: CONTROL DE CAJA, TENIA ALGÚN CHEK ACTIVO Y NO BUSCABA LO QUE QUERIA Jose Luis García González
14:40 D) ATMGTNET CONSULTA #61243 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE TRÁFICO: CARGA DE FICHERO DE TRÁFICO MES DE OCTUBRE, ESTABA CARGANDO EL FICHERO COMPRIMIDO Y LE DABA ERROR Jose Luis García González
14:11 A) ATMCONTANET CIERRE #61242 (RESUELTA): CIERRE 2018 - Mª SOL: Realizar cierre ejercicio 2018. 
Conectada al servidor por Anydesk: 812.009.386 Anónimo
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61241 (RESUELTA): TRILLO - GENERAR TRANSFERENCIA CON OPERACIONES ROE: Generar transferencia con operaciones ROE Charo Segura Martínez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61240 (RESUELTA): TRILLO - CONSULTA VJ: Pregunta si puede hacer una simulación antes de contabilizar para saber cómo están las partidas,... Charo Segura Martínez
13:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #61239 (RESUELTA): NOTIFICAR "EN EL ACTO" LO HA CAMBIADO Y LE GUSTARÍA QUE SE REFRESCASE: Ha cambiado dos multas a posteriori, y le gustaría que se pusiera en "el acto". 
 
Adjun... Víctor Martín Cazallas
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #61238 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA DENOMINACIONES PPTO 2020 Mónica Acevedo Sanz
13:44 B) ATMNOMINET INSTALACION #61237 (RESUELTA): INSTALACIÓN COMPLETA EN UN NUEVO MONOPUESTO: La Diputación ha aceptado el ppto de la repetición de instalaciones de nóminas 
 
&n... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61236 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: operaciones 
facturas 
endosatarios 
... Elena Fernández Pérez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61235 (RESUELTA): TIELMES - IMPRIMIR RELAC. FRAS.: Le indico donde imprimir relac. de fras.  Charo Segura Martínez
13:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61234 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR NOTIFICACIONES -> FALTA PLANTILLA: Hay que poner la plantilla adjunta en las carpetas PLANTILLAS de ATMGERES y ATMGT en el Servidor Víctor Martín Cazallas
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #61233 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús, grabación del patronato de deporte  Pilar Carrasco Santos
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #61232 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CABECERA Y PIE DE PAGINA Mónica Acevedo Sanz
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #61231 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, que a la relación de factura 47 les añada los siguientes expedientes 1722/1723/1724 de Grenke de... Pilar Carrasco Santos
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61230 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: DUDAS VARIAS David Gómez Suárez
12:36 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #61229 (DESCARTADO): INSTALACIÓN MULTAS: Instalación de multas en una base de datos vacía para colocar en el hosting.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #61228 (RESUELTA): GESDOC CON CONTABILIDAD - BEGOÑA: Llevan el programa de Gesdoc y lo quieren conectar con la contabilidad para la descarga de FACE. 
Digo que llam... Anónimo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61227 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIERE PONER NUEVA BASE MDAD SERVICIOS SOCIALES 2016 Mónica Acevedo Sanz
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #61226 (RESUELTA): DIFERENCIA COMPARACIÓN DCL: Revisamos datos y, en principio, no encontramos el por qué de la diferencia en DCL.  
Tampoco se mu... Maria del Carmen Martínez Mata
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #61225 (RESUELTA): DUDA EN FICHERO BASES: En una CCC le aparecen 0 trabajadores.  
Es normal, dado que es una cuenta de formación. 
Deb... Maria del Carmen Martínez Mata
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #61224 (RESUELTA): SE QUEDA TOSTADO EL GERES: Le pasa a todos en la Mancomunidad. Nos conectamos al servidor y se reinicia el SQL María González Calzada
11:44 C) ATMGERES CONSULTA #61223 (RESUELTA): RETROTRAER EL EXPEDIENTE A LA FASE DE INICIO: Se han confundido en el importe de la propuesta de gasto. Se retrotrae el expediente a la fase de inicio para volverl... María González Calzada
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #61222 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - MC TC FECHAS: No le salían las operaciones colgando del RC xq la fecha era anterior << se corrige y sale ok Charo Segura Martínez
11:35 C) ATMGERES MEJORAS #61221 (RESUELTA): ELIMINAR LA OPCIÓN DE NOTIFICAR DESDE UN TRÁMITE DE UN EXPEDIENTE: Según está diseñado permite notificar sin las firmas digitales porque primero realiza la notific... María González Calzada
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61220 (RESUELTA): FASE 1 EMB C63: FASE 1 EMB C63, TENÍA 1 EXPEDIENTE DE APREMIO CON DOS TITULARES Jose Luis García González
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61219 (RESUELTA): CERRAR O ANULAR FASE 3 DE EMBARGOS DE CTAS CORRIENTES: CERRAR O ANULAR FASE 3 DE EMBARGOS DE CTAS CORRIENTES PORQUE NO HA HABIDO RESPUESTA JUNIO 2019 - OPEN BANK David Gómez Suárez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #61218 (RESUELTA): HACER UN PAGO NO PRESUPUESTRIO: . Elena Fernández Pérez
11:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61217 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR C19 DE AGUA 4 BIMESTRE 1900061645: ERROR AL APLICAR C19 DE AGUA 4 BIMESTRE POR REFERENCIA 1900061645 David Gómez Suárez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #61216 (RESUELTA): CONSULTA: María la alcaldesa de Pozuelo me llama para decirme que Mónica su compañera y la que estaba prop... Pilar Carrasco Santos
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61215 (RESUELTA): CONSULTA: Carmen, no tiene claro el pago a justificar con irpf, me conecto y se lo explico. Pilar Carrasco Santos
10:41 D) ATMGTNET CONSULTA #61214 (RESUELTA): REMESAS DE REQUERIMIENTOS DE BIENES: REMESAS DE REQUERIMIENTOS DE BIENES, SE INCLUYEN TRES DÉBITOS A UNA NOTIFICACIÓN REQUERIMIENTO DE BIENE... Jose Luis García González
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #61213 (RESUELTA): PLASENCIA - COPIAR SIMULACIÓN: No se le activaba el botón ejecutar xq le faltaba el nº en Sim. destino Charo Segura Martínez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #61212 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, la llamo para decirles que una vez validado el ejercicio 2018 las incidencias que salen. Y que me tienen que e... Pilar Carrasco Santos
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61211 (RESUELTA): AJUSTAR COBROS PENDIENTES DE APLICAR: AJUSTAR COBROS PENDIENTES DE APLICAR David Gómez Suárez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #61210 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Revisando tema pagos a cuenta RSU, cómo hacerlos, asociarlos...  
Pte. aclarar uno que comenz&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61209 (RESUELTA): FACTURAS. CONTABILIZAR: 
duda para formalizar facturas con deudas tributarias de un tercero Nuria Pastor Pérez
10:03 E) ATMPMH CONSULTA #61208 (RESUELTA): PADRÓN EN DIPUTACIÓN, PRUEBAS: Se iniciaron los trabajos para poner el padrón de Valenzuela en pruebas y, finalmente, el día 08.11 se ... Maria del Carmen Martínez Mata
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61207 (RESUELTA): CAUDETE - PARTIDA DEL EXPTE. DISTINTA A LA DE LA FRA. ASOCIADA: Conex. << Quedan corregidas las partidas de las fras. conforme a su expte. asociado 2/2019...1327 (Santi pasa s... Charo Segura Martínez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #61206 (RESUELTA): LOECHES. FACTURAS: 
Problemas con una factura en una relación al contabilzarla Nuria Pastor Pérez
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #61205 (RESUELTA): CONSULTA: Belén, cómo se realiza un pago a cuenta en una factura Pilar Carrasco Santos
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61204 (RESUELTA): LA YESA. CONSULTAS: 
Datos grabación Nuria Pastor Pérez
09:34 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #61203 (RESUELTA): NO DEJA INSERTAR UN MOVIMIWENTO EN UN EMBARGO MANUAL DE PENSIONES: EN CONCRETO LA NOTIFICACION DEL EMBARGO A EMPRESA - ADJUNTO PANTALLAZO David Gómez Suárez
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61202 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] ERROR DE ACCESO USUARIO: El usuario con DNI 02618399X no puede acceder al portal. Le falla el acceso y le redirige ... Antonio Rodríguez Reina
09:31 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #61201 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES: DUDAS NOTIFICACIONES David Gómez Suárez
09:28 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #61200 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. Antonio Rodríguez Reina
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #61199 (RESUELTA): PROPROPUESTA/MANDAMIENTO/REALIZACION DEL PAGO NO PRESU: RESIDENCIA ANCIANOS CORIA Elena Fernández Pérez
09:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61198 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION HASTA 29/01 IGUAL QUE LA APLICACION DE GERES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #61197 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Me consultan que en el pago a justificar si tiene que ser por el importe bruto o neto Pilar Carrasco Santos
09:05 C) ATMGERES CONSULTA #61196 (RESUELTA): NO ENVÍA LOS DOCUMENTOS SOPORTE DE LA CONTABILIDAD AL GERES: Lo solucioné ayer con Carmen María González Calzada
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61194 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, exped 1594 no se puede reconocer porque está mal la factura. Pilar Carrasco Santos
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61193 (DESCARTADO): DUDAS VARIAS: DUDAS VARIAS y en los datos de catastro al pinchar mapa y ortofoto saca siempre la ortofoto no se ven los datos en fo... David Gómez Suárez
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61192 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO. MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA: 
Ayuda para hacer modificaciones presupuestarias Nuria Pastor Pérez
08:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #61191 (RESUELTA): ERROR CON DOS REGISTROS DE ORVE: El registro 20761360 no descarga por una incidencia ya detectada, a la espera de versión, que los registros qu... Víctor Martín Cazallas
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61190 (RESUELTA): LA YESA. CONSULTAS: 
Consulta listado estado de ejecución Nuria Pastor Pérez
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #61189 (RESUELTA): SAN MARTIN DE LA VEGA. LISTADO: 
Consulta listado en excel Nuria Pastor Pérez

11/11/2019

17:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61188 (RESUELTA): CIERRE 2018: Error en la validación de la cuenta general del ejercicio 2018. Números 23 Memoria. Información ... Pilar Carrasco Santos
17:21 C3) ATMSEDE SOLICITUD #61187 (RESUELTA): CAMBIO ESCUDO OVT: Cuando tengas un hueco puedes poner este escudo en la Sede? 
 
 
Un saludo 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
17:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61186 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PEQUEÑAS INCIDENCIAS AGUA: Adjunto documento con tres incidencias que solicitan sobre la tramitación del Agua  
  Álvaro de Diego Gutiérrez
17:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61185 (RESUELTA): ERROR AL CONECTAR LA IMPRESORA: ERROR AL CONECTAR LA IMPRESORA David Gómez Suárez
16:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61184 (RESUELTA): NO ESTA FUNCIONANDO EL ENLACE DE LA PLICACION MOVIL CON ATEX - TITULAR NO RECUPERADO: NO ESTA FUNCIONANDO EL ENLACE DE LA PLICACION MOVIL CON ATEX - TITULAR NO RECUPERADO David Gómez Suárez
16:49 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61183 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Licencia de contabilidad hasta el 23-3-2020 Pilar Carrasco Santos
16:48 A) ATMCONTANET MEJORAS #61182 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INGRESOS: En las verificaciones internas poner una comprobación del capítulo 4 y 7 de ingresos que no esté... Pilar Carrasco Santos
16:45 B) VISITAS VISITAS #61181 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA. CITA CON EL INTERVENTOR POR LA TARDE Santiago Medina Manrique
16:44 A) TUTORIAS TUTORIA #61180 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
16:43 A) TUTORIAS TUTORIA #61179 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA: TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
16:43 A) TUTORIAS TUTORIA #61178 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS (HORAS FORMACION): TUTORIA NOMINAS (HORAS FORMACION) Santiago Medina Manrique
16:40 A) TUTORIAS TUTORIA #61177 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
16:38 A) TUTORIAS TUTORIA #61176 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
16:33 A) TUTORIAS TUTORIA #61175 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
16:32 A) TUTORIAS TUTORIA #61174 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO: TUTORIA NOMINAS CONTRATO  Santiago Medina Manrique
16:29 A) TUTORIAS TUTORIA #61173 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
16:29 A) TUTORIAS TUTORIA #61172 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
16:28 A) TUTORIAS TUTORIA #61171 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
16:28 A) ATMCONTANET CIERRE #61170 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Cierre sin listados contabilidad 2018 AYTO. POZOAMARGO. 
 
La Base de Datos está ... Mercedes Carrasco Crespo
16:27 A) TUTORIAS TUTORIA #61169 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA: TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
16:26 A) TUTORIAS TUTORIA #61168 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO: TUTORIA NOMINAS CONTRATO  Santiago Medina Manrique
16:26 A) TUTORIAS TUTORIA #61167 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
16:24 A) TUTORIAS TUTORIA #61166 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA: TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
16:21 B) VISITAS VISITAS #61165 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
16:17 B) VISITAS VISITAS #61164 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS, SILTRA Y PORTAL DEL EMPLEADO: ASISTENCIA NOMINAS, SILTRA Y PORTAL DEL EMPLEADO Santiago Medina Manrique
16:13 B) VISITAS VISITAS #61163 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
16:10 B) VISITAS VISITAS #61162 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA: ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
15:01 C) ATMGERES MEJORAS #61161 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): METER ANYDESK Y/O SOPORTE REMOTO EN EL PROGRAMA: Rafa lo tiene así en nóminas y a nosotros nos vendría muy bien... ¿sería posible q... Víctor Martín Cazallas
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61160 (RESUELTA): SUBVENCIONES: NO SE VISUALIZA EL EXPEDIENTE DE UNA OPERACIÓN ASOCIADA A UNA SUBVENCIÓN: Han creado una nueva partida. La han asociado a una subvención y no se le ve ni por el módulo de subven... Fernando Alcarria Aroca
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61159 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO DE UNA P DE UN EXPEDIENTE DE CERRADOS-: SE LE HA QUEDADO MAL. SE LO CORRIJO POR LA CONEXION QUE TENEMOS Elena Fernández Pérez
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61158 (RESUELTA): SUBVENCIONES: HAN DUPLICADO UNA SUBVENCIÓN Y LA QUIEREN DAR DE BAJA: Han duplicado la subvención y la han enviado a la BDND. 
Solicitan cómo darla de baja y enviar di... Fernando Alcarria Aroca
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61157 (DESCARTADO): ERROR EN PADRÓN DE AGUA: ERROR EN PADRÓN DE AGUA, NO ACUMULA LAS BONIFICACIONES, ADJUNTO RECIBO DE MUESTRA QUE ENVÍA EL CLIENTE Jose Luis García González
14:45 C) ATMGERES SOLICITUD #61156 (RESUELTA): SELLO EN TINTA, UBICACIÓN POR DEFECTO EN EL CENTRO.: En los sellos en tinta, de entrada/salida, nos da unas ubicaciones por defecto.  
 
Han puesto un lo... Víctor Martín Cazallas
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61155 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESO DE PENDIENTE DE APLICAR: Las Devoluciones de Ingreso de Pendiente de Aplicar no graba en R_REC_APUNTE_MVTO_DEVO_PA. 
Cuando se crea... Vicente Gómez Peña
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #61154 (RESUELTA): LORCA - CONTABILIZACIÓN PA SG. ORDEN HAC / 1364 / 2018: Petición de Antonio Segura enviada por mail (Tesorero), tras hablar con Carmelo y explicarle como contabiliza ... Charo Segura Martínez
12:59 C) ATMGERES CONSULTA #61153 (RESUELTA): COMO DESCARGAR UN DOCUMENTO DE GERES: Le explico como hacerlo. María González Calzada
12:51 C) ATMGERES CONSULTA #61152 (RESUELTA): RESTRUCTURACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE INTERVENCIÓN: Añado a la interventora, a la administrativo y al alcalde María González Calzada
12:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #61151 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor y reinicio los servicios María González Calzada
12:47 C) ATMGERES CONSULTA #61150 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: SI QUE ESTABAN DESCARGADAS María González Calzada
12:30 M) ASISTENCIAS INSTALACION #61149 (RESUELTA): REINSTALACION: SE REINSTALA EN SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS LA CONTA Y LAS NOMINAS DEL PATRONATO DE DEPORTES Y DEL AYTO 
 ... José Manuel Lamas Martin
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61148 (RESUELTA): CAMBIAR CABECERA DE LOS C60 QUE SE EMITEN OCULTANDO DATOS PORQUE LA LEY QUE APARECE ESTA DEROGADA: ADJUNTO PANTALLAZO David Gómez Suárez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #61147 (RESUELTA): PONGO EJECUTABLE COMPLETO EN EL ORDENADOR DEL SECRETARIO: . Elena Fernández Pérez
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61146 (RESUELTA): PASO A EJECUTIVA CON IVA: AL PASAR A EJECUTIVA UNA DEUDA CON IVA METE EL 10% SOBRE EL IMPORTE TOTAL SIN TENER EN CUENTA LA PARTE DE IVA 
... David Gómez Suárez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61145 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61144 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTE DE REMESAS SANCIONES: ERROR EN IMPORTE DE REMESAS SANCIONES, SE MODIFICAN LAS SANCIONES Y SE HACE NUEVA REMESA DE NOTIFICACIONES DE DECRETO... Jose Luis García González
09:58 D) ATMGTNET CONSULTA #61143 (RESUELTA): SACAR PUBLICACIONES BOE: SACAR PUBLICACIONES BOE David Gómez Suárez
09:53 D) ATMGTNET CONSULTA #61142 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE IBI: CARGA DE FICHERO DE IBI, LE DA ERROR AL CARGAR POR QUE TENÍA UN FICHERO ANTERIOR SIN TERMINAR DE PROCESAR. Jose Luis García González
09:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61141 (RESUELTA): PROBLEMAS BENEFICIOS FISCALES: PROBLEMAS BENEFICIOS FISCALES David Gómez Suárez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #61140 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ESPACIO DOCUMENTO ESCANEADOS Mónica Acevedo Sanz
09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61139 (RESUELTA): NO DEJA ANULAR FICHERO DE DEVOLUCIONES: NO DEJA ANULAR FICHERO DE DEVOLUCIONES - ADJUNTO PANTALLAZO David Gómez Suárez
09:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61138 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61137 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA VA MUY LENTA LA CONTABILIDAD. TIENE QUE LIBERAR ESPACIO Mónica Acevedo Sanz
08:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61136 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BANNER "PERFIL DEL CONTRATANTE": En las sedes que el perfil del contratante apunta al de la PCSP por ejemplo: 
 
- El acceso directo, el c... Víctor Martín Cazallas
08:19 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61135 (RESUELTA): INSTALACIÓN WINDOWS SERVER Y SQL SERVER: Buenos días José Manuel.  
 
Los informáticos de Hellín nos solicitan la... Álvaro de Diego Gutiérrez
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61131 (RESUELTA): COMPROBACION DEL ANTIVIRUS(90 DIAS): COMPROBAR QUE EL ANTIVIRUS FUNCIONA CORRECTAMENTE COMPROBAR LOS ANTIVIRUS DE LA DMZ José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61130 (RESUELTA): COMPROBACION DE LA CABINA Y ESX(90DIAS): COMPROBACION DEL ESTADO DE LA CABINA DE AMACENAMIENTO PARA VER SI HAY ALERTAS O COSAS RARAS DESDE LA WEB DE ADMINISTR... José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61128 (RESUELTA): HACER BACKUP COSAS NO AUTOMATICAS(90DIAS): SE NECESITA HACER LA COPIA DE SEGURIDAD DESDE EL SERVIDOR DE BACKUP 1º EL FIREWALL DE CISCO DESDE LA ADSM 2&ordm... José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61129 (RESUELTA): REVISION DE LAS CUENTAS DE USUARIO Y EMAIL(90DIAS): REVISION DE LAS CUENTAS DE USUARIO PARA COMPROBAR CUALES QUEDAN OPERATIVAS Y CUALES NO. SI SE BORRA UN CUENTA ANTES:
... José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61126 (RESUELTA): COMPROBACION REGLAS DEL FIREWALL(90DIAS): COMPROBACION DE LAS REGLAS ACTIVAS DEL FIREWALL José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61127 (RESUELTA): COMPROBACION DE LOS SWITCHES(90DIAS): COMPROBACION DEL ESTADO DE LOS SWITCHES José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61125 (RESUELTA): COMPROBACION DE BACKUP A CINTA(90DIAS): COMPROBAR QUE SE PUEDE RESTAURAR UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LA CINTA José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61124 (RESUELTA): COMPROBACION DEL INVENTARIO(90DIAS): COMPROBACION DE QUE EL INVENTARIO SE ESTA REALIZANDO CORRECTAMENTE José Manuel Lamas Martin

08/11/2019

14:55 A) ATMCONTANET CIERRE #61122 (RESUELTA): CIERRE 2018 - ISRAEL: Realizar cierre ejercicio 2018 Anónimo
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61121 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REMESA IAE 2019: REMESA IAE 2019, DUPLICA EL IMPORTE DE LOS RECIBOS. 
NOS TRRAEMOS LA BBDD PARA MIRALA AQUI Jose Luis García González
14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #61120 (RESUELTA): REMESAS DE DEVOLUCIONES C34: REMESAS DE DEVOLUCIONES C34, YA ESTABA DEVUELTO ENTRA REMESA Y POR ESO NO LE APARECÍA EN LA DEVOL. Jose Luis García González
14:48 D) ATMGTNET CONSULTA #61119 (RESUELTA): ORDENANZAS: MODIFICAR UN EPIGRAFE Jose Luis García González
14:17 D) ATMGTNET CONSULTA #61118 (RESUELTA): DUDAS FRACCIONAMIENTOS: DUDAS FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
13:58 D) ATMGTNET CONSULTA #61117 (RESUELTA): DUDAS IMPRESIONES: DUDAS IMPRESIONES  David Gómez Suárez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #61116 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES, ALTAS DE TRABAJADORES NUEVOS Javier Doblas Delgado
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61115 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIONES: DUDAS LIQUIDACIONES David Gómez Suárez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #61114 (RESUELTA): ALTA PROYECTO: Ha enviado mail para que le ayudemos a dar de alta un proyecto. 
Le indico y le muestro también el manua... Maria del Carmen Martínez Mata
13:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61113 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA INFORMACIÓN DEL TABLÓN: Al intentar abrir la información de una entrada en el tablón de anuncios, lanza el error que se muestra... Antonio Rodríguez Reina
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61112 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Revisamos operaciones grabadas en canal incorrecto, le indico cómo consultar las operaciones del banco...<br /... Maria del Carmen Martínez Mata
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #61111 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SILTRA: Problema con trabajadora formación con baja IT  
El ayto. envió un mail y, tras revisar dato... Maria del Carmen Martínez Mata
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #61110 (RESUELTA): CONSUTLA: Sabela, dudas con los GFA Pilar Carrasco Santos
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #61109 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Aclaramos varias cuestiones: anulación ingresos cerrados, consulta y depuración CNP, devolución ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #61108 (RESUELTA): DUDA DESCARGA FRAS. FACE: Al parecer, no han descargado nada desde finales octubre.  
Tras comprobar datos, vemos que, en realidad n... Maria del Carmen Martínez Mata
13:20 C) ATMGERES CONSULTA #61107 (RESUELTA): CREAMOS VARIOS PROCEDIMIENTOS CON GEMA QUE TODAVÍA NO SABE BIEN: Creamos varios procedimientos con Gema que todavía no sabe bien manejarlo correctamente. 
Resuelta. Iñigo Puentes Sanchez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #61106 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AGREGAR PAGOS A CUENTA A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #61105 (RESUELTA): ERROR MUY IMPORTANTE EN LAS NOTIFICACIONES, NO SE MANDAN AUNQUE DICE QUE SI: En Valdeolmos les pasó hace un par de días que había 11 notificaciones que no se mandaron. Osea ... Iñigo Puentes Sanchez
13:03 C) ATMGERES MEJORAS #61104 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUE SE PUEDA DETERMINAR QUE CARGOS PUEDEN FIRMAR LOS DECRETOS: QUE AL ENVIAR UN DECRETO A FIRMA SÓLO APAREZCAN LOS CARGOS QUE REALMENTE PUEDEN FIRMARLOS. QUE HAGA UN CONTROL... Víctor Martín Cazallas
13:00 C) ATMGERES MEJORAS #61103 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MUY IMPORTANTE: DECRETOS QUE SE ENVIAN AL LIBRO SIN FIRMA E INCLUSO EN WORD: la secuencia que han seguido ha sido la siguiente. 
 
Nuevo trámite ---> crear nuevo trá... Víctor Martín Cazallas
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61102 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER UNOS USUSARIOS SI Y OTROS NO AL PORTAL DEL EMPLEADO (PORTAL DEL EMPLEADO): ERROR AL ACCEDER UNOS USUSARIOS SI Y OTROS NO AL PORTAL DEL EMPLEADO David Gómez Suárez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61101 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar dudas sobre GFA,  Pilar Carrasco Santos
12:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #61100 (DESCARTADO): MONTAR ATEX: MONTAR ATEX  David Gómez Suárez
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #61099 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUENTO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61098 (RESUELTA): PROBLEMAS CERRAR AEAT EMBARGO: PROBLEMAS CERRAR AEAT EMBARGO David Gómez Suárez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61097 (RESUELTA): MANZANARES - PONER PARTIDA DEL 2019 EN FRA. DEL 2018: Lo hace desde los prismáticos y pone la partida ok Charo Segura Martínez
12:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #61096 (RESUELTA): NECESITAN CERRAR ESTOS SEP PERO NO HAN PASADO LAS 8 SEMANAS DE DEVOLUCIÓN: Tienen que eliminarlos del SEP y sacar el último plazo. No pueden pasar el plazo hasta que los quiten, pero no... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61095 (RESUELTA): NO PONER USUARIOS EN LOS PROCEDIMIENTOS AUTOMATICOS QUE NO TOCAN MULTAS - PONER EL ATM: NO PONER USUARIOS EN LOS PROCEDIMIENTOS AUTOMATICOS QUE NO TOCAN MULTAS - PONER EL ATM David Gómez Suárez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61094 (RESUELTA): EL ATAZAR - MC IR: Primero tiene que dar de alta las partidas en 2019, info cargar datos en Remanente Charo Segura Martínez
12:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61093 (RESUELTA): CUANDO ES PROCEDIMIENTO ABREVIADO PASAR DIRECTAMENTE A EJECUTIVA - CON LOS PROCEDIMIENTOS AUTOMATICOS LA ESTAMOS DEJANDO EN RECURSO DE REPOSICION Y DEBERIA IR DIRECTAMENTE A EJECUTIVA: CUANDO ES PROCEDIMIENTO ABREVIADO PASAR DIRECTAMENTE A EJECUTIVA - CON LOS PROCEDIMIENTOS AUTOMATICOS LA ESTAMOS DEJA... David Gómez Suárez
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61092 (RESUELTA): MULTIPLES DUDAS AGUA: MULTIPLES DUDAS AGUA David Gómez Suárez
11:44 C) ATMGERES CONSULTA #61091 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN REGISTRO PARA ANEXARLO A UN EXPEDIENTE: Le digo lo busque desde la bandeja de entrada porque seguramente está anexado ya a otro expediente. María González Calzada
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #61090 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE CURSO DE NÓMINAS: Nos llama Inmaculada para la confirmación del curso de nóminas María González Calzada
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #61089 (RESUELTA): CAMBIAR EL NOMBRE AL TRÁMITE: Le explico como hacerlo a través de la ficha del expediente. María González Calzada
11:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #61088 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Nos conectamos y reiniciamos los servicios. 
Nos ha llamado hoy dos veces. Me dice que tienen problemas en el s... María González Calzada
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61087 (RESUELTA): PROBLEMAS AL INCORPORAR ELEMENTOS DE GESTION A REMESA POR LAS FECHAS: PROBLEMAS AL INCORPORAR ELEMENTOS DE GESTION A REMESA POR LAS FECHAS David Gómez Suárez
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61086 (RESUELTA): MULTIPLES INCIDENCIAS FRACCIONAMIENTOS: MULTIPLES INCIDENCIAS FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #61085 (RESUELTA): ASESORÍA SOBRE COTIZACIONES EMPRESARIALES: ASESORÍA SOBRE COTIZACIONES EMPRESARIALES Javier Doblas Delgado
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #61084 (RESUELTA): FINIQUITOS: FINIQUITOS Javier Doblas Delgado
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #61083 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA APP: ACTUALIZACIÓN DE LA APP Javier Doblas Delgado
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #61082 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #61081 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #61080 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61079 (RESUELTA): TRILLO - ERROR OPERACIÓN RECAUDACIÓN ROE CON V 7.2.9: Conex. << Le da error al realizar 'Recaudación de derechos ROE': objeto no establecido como inst... Charo Segura Martínez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #61078 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61077 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ADMINISTRADOS INTERNOS BORRADOS: PROBLEMAS CON ADMINISTRADOS INTERNOS BORRADOS David Gómez Suárez
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61076 (RESUELTA): CONSULTA: consultaba la organica de una aplicacion presupuestaria y no le salia. no staba creada aunque si estaba ssiendo utili... Elena Fernández Pérez
09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61075 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A LA BASE DE DATOS: He comprobado que tuviese acceso a las carpetas desde el equipo y llegaba sin problema. Le pasaba en todos los puesto... María González Calzada
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61074 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DILIGENCIA DE EMBARGO A LOS COTITULARES DE UN BIEN: Cuando asociamos los titulares de un bien no tenemos contemplado el cotitular (por ejemplo un hermano) 
 
... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:46 C) ATMGERES MEJORAS #61073 (RESUELTA): REPRESENTA - HABILITA - APODERA: Comprobar que los servicios desarrollados para la conexión con Representa, también comprueba las funcio... Antonio Rodríguez Reina
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61072 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MENSAJE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #61071 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE TRANSFERENCIA: SANDRA, GENERAN FICHERO TXT PARA TRANSFERENCIA Y AL SUBIRLO LE DA ERROR EN LA LINEA 91, LE GENERO YO EL XML Y LO SUBE... Inmaculada Sánchez Blanco
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #61070 (RESUELTA): MODULO DE CONTRADOS: CLARA. QUIEREN DAR DE ALTA UN CONTRADO DE CESION DEL CEMENTERIO QUE VA A SOCIADO A APLICACIONES DE INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61069 (RESUELTA): NO SE ACTIVA EL BOTON CONTABILIZAR EN UNA MC: ESTHER, ESTA HACIENDO UNA MC Y NO SE LE ACTIVA EL BOTON DE CONTABILIZAR. LE DIGO QUE COMPRUEBE QUE SUMEN LOS TOTALES ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61068 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61067 (RESUELTA): DUDAS SEPA: dudas sepa David Gómez Suárez
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #61066 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar tiene dudas sobre expediente de modificación de crédito. Pilar Carrasco Santos
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #61065 (RESUELTA): CONSULTA: Feli me confirma que el expediente 1924 está duplicado porque está grabado en el ejercicio 2019 tambi&e... Pilar Carrasco Santos
09:03 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #61064 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS + APP MOVIL: instalación multas + app movil Álvaro de Diego Gutiérrez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61063 (RESUELTA): CONTABILIDAD:  DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
08:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #61061 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, me preguntan cómo anular la transferencia 41 y la operación que estaba en esta la incluye en la ... Pilar Carrasco Santos

07/11/2019

18:02 B) VISITAS VISITAS #61060 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA SEGUN CONTRATO: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA SEGUN CONTRATO Santiago Medina Manrique
17:59 B) VISITAS VISITAS #61059 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA SEGUN CONTRATO: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA SEGUN CONTRATO Santiago Medina Manrique
17:57 B) VISITAS VISITAS #61058 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA PROYECTO GEMA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:56 B) VISITAS VISITAS #61057 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA PROYECTO GEMA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:54 B) VISITAS VISITAS #61056 (VISITADO): TUTORÍA PROGRAMA DE NÓMINAS: TUTORÍA PROGRAMA DE NÓMINAS Santiago Medina Manrique
17:53 B) VISITAS VISITAS #61055 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA PROYECTO GEMA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:52 B) VISITAS VISITAS #61054 (VISITADO): ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA PROYECTO GEMA: ASISTENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS Y SILTRA PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:50 B) VISITAS VISITAS #61053 (VISITADO): TUTORÍA DE NÓMINAS: TUTORÍA DE NÓMINAS Santiago Medina Manrique
17:48 B) VISITAS VISITAS #61052 (VISITADO): PREPARACIÓN POSIBLE CONTRATO DE NÓMINAS: PREPARACIÓN POSIBLE CONTRATO DE NÓMINAS Santiago Medina Manrique
17:44 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #61051 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. Antonio Rodríguez Reina
17:41 B) ATMNOMINET INSTALACION #61050 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] ERROR AL CARGAR: Muestra un error al cargar el Portal, recientemente han hecho una migración de servidores y les falla Antonio Rodríguez Reina
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61049 (RESUELTA): DUDAS FACTURAS: Cómo consultar las fras. que han entrado por Face, cómo proceder con ellas, contabilización...<b... Maria del Carmen Martínez Mata
17:21 E) ATMPMH CONSULTA #61048 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DATOS: Consultando por petición de fichero a Ine para intentar recuperar históricos, tras restauración ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61047 (RESUELTA): APERTURA 2019: Siguiendo indicaciones de Pedro, le llamo para abrir 2019  
Me avisará cuando pueda; ahora est&aacu... Maria del Carmen Martínez Mata
16:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #61046 (RESUELTA): FUNCIONALIDAD DE GESTION DE FALLIDOS: FUNCIONALIDAD DE GESTION DE FALLIDOS UNA VEZ GRABADO NO SE PUEDEN VER LOS DEBITOS NI HACER SU APLICACION DEFINITIVA (... David Gómez Suárez
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61045 (RESUELTA): CONSULTA: Pedro/Sonia preguntan cómo hacer una devolución de una fianza Pilar Carrasco Santos
16:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61044 (RESUELTA): CONSULTA PRESUPUESTO 2019: Tras haber grabado el presupuesto, lo confirmamos, reconstruimos todo y obtenemos nuevos resuntivos.  
Rec... Maria del Carmen Martínez Mata
16:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61043 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES DE APLICAR: arreglar pendientes de aplicar David Gómez Suárez
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #61042 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Aclaramos varios temas (rectificación partida en exptes. de facturas, xbrl presupuesto...) 
  Maria del Carmen Martínez Mata
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #61041 (RESUELTA): TRABAJADOR DUPLICADO EN GESTIÓN DE TRABAJADORES: Consultamos, revisamos datos. En realidad, lo duplicado es el contrato. 
Le explico.  Maria del Carmen Martínez Mata
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #61040 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ALTAS DE CONTRATO...: SEGUROS SOCIALES, ALTAS DE CONTRATO... Javier Doblas Delgado
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #61039 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #61038 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61037 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COMPENSACION FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61036 (DESCARTADO): EXCEL: No puedo abrir el excel en las contabilidades que están conectadas en la nube, porque tengo el libre office. Pilar Carrasco Santos
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #61035 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA BASE DE DATOS: NO PUEDEN ACCEDER A LA BASE DE DATOS - HE PROBADO POR IP Y HE REVISADO EL XML Y NO ENTRA. 
SI HACES \\IP SI ACC... David Gómez Suárez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #61034 (RESUELTA): 3º TRIMESTRE PMP - CELIA: Asociar una factura sis entregas a cuenta y sacar otra vez el cálculo del PMP Anónimo
13:11 C) ATMGERES CONSULTA #61033 (RESUELTA): NUEVA SECUENCIA DE FIRMAS: SE CREA SECUENCIA DE FIRMAS PARA LOS DOCUMENTOS DE PADRÓN María González Calzada
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #61032 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE SE ACTUALICEN Y PRUEBEN QUE ESTA CORREGIDA LA INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
13:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #61031 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A LA BASE DE DATOS: Me conecto al equipo que no entra a la aplicación y accede perfectamente a las carpetas. Le pido conexi&oacute... María González Calzada
13:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #61030 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR: SE HA PERDIDO LA CONEXIÓN.  AL VOLVER A ABRIR EL PROGRAMA YA NO LE DABA EL ERROR.  
LE DIGO QU... María González Calzada
12:59 G) ATMARCHIVO CONSULTA #61029 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE PERMISOS EN LA APLICACIÓN: Le activo la parte de los permisos de archivo. María González Calzada
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61028 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:52 D) ATMGTNET CONSULTA #61027 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN EL BOE: PUBLICACIÓN EN EL BOE, GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR POR BOE Jose Luis García González
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #61026 (RESUELTA): CONSULTA: Vidal, dudas sobre la xml error de cuentadante Pilar Carrasco Santos
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61025 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIA VINCULACION SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61024 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61023 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #61022 (RESUELTA): 3º TRIMESTRE PMP - MAYTE: Revisar las facturas por error en el calculo del 3º trimestre PMP rellenar la fecha de conformidad a fecha de la R Anónimo
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #61021 (RESUELTA): CONSULTA: Puerto, me llama porque no sabe cómo mirar las incidencias del tribunal de cuentas. Aunque no han cerrado ello... Pilar Carrasco Santos
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61020 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - COMPROBAR EXPTE. ASOCIADO A UNA FRA.: Le ha pedido el Interventor que nos llame xq no sabe si tiene por un lado contabilizados PA's y por otro lado ADO... Charo Segura Martínez
11:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61019 (RESUELTA): PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS: PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
11:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61018 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #61017 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #61016 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #61015 (RESUELTA): ASISTENCIA AL CURSO DEL DÍA 27: CONFIRMA ASISTENCIA AL CURSO DEL DÍA 27 Javier Doblas Delgado
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #61014 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES. DESCONOCIMIENTO TOTAL POR PARTE DEL CLIENTE DE COMO GESTIONAR CORRECTAMENTE UNA GENERACIÓN Y... Javier Doblas Delgado
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #61013 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61012 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXCLUIR FACTURAR DE PMP Y MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61011 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXCLUIR FACTURAS DEL PMP Mónica Acevedo Sanz
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61010 (RESUELTA): ANTIGUA. ACTUALIZACIÓN: 
Se ha actualizado la base de datos con Leticia, han quitado la versión y al entrar Bea no le deja y no... Nuria Pastor Pérez
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61009 (RESUELTA): OLMEDA DE LAS FUENTES. FACTURAS: 
Una factura pagada, el expediente aparece en O.  
 
Al revisarlo es que hay 2 expedientes, u... Nuria Pastor Pérez
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61008 (RESUELTA): CAUDETE - CORRECCIÓN PTE./APLICADO: Conex. << corrijo pte. y aplicado del expte. 2/2019...2464 
Le indico un reintegro sobre ADOPR que tira d... Charo Segura Martínez
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #61007 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER AMPLIACION DE AD Mónica Acevedo Sanz
10:20 D) ATMGTNET CONSULTA #61006 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61005 (RESUELTA): ACTUALIZAR P EN FACTURA - CARLOS: Relación de facturas contabilizada fase P por orden de señalamiento, actualiza el expediente pero la fa... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CIERRE #61004 (RESUELTA): CIERRE CHINCHILLA DE MONTEARAGON 2018: 
Para cerrar (NO listar) 
 
Datos conexión Anydesk fijo: 
 
ID: </... Maria del Carmen Martínez Mata
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #61003 (RESUELTA): CONSULTA: Beatriz, ha grabado una subvención y no tiene los descuentos. Me conecto con Fernando y lo que la faltaba era ... Pilar Carrasco Santos
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #61002 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61001 (RESUELTA): CONSULTA: Juanfra, error al actualizar el servidor, traspaso la llamada a Daniel Pilar Carrasco Santos
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #61000 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZA UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #60999 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRAMITE M03 Y EXCLUSION DE FACTURAS PMP Mónica Acevedo Sanz
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #60998 (RESUELTA): OLMEDA DE LAS FUENTES. TRANSFERENCIA: 
Unas operaciones de una transferencia no les deja cogerlas para una transferencia. 
 
Ya est&aacu... Nuria Pastor Pérez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #60997 (RESUELTA): DUDA CÁLCULO BASES: Le aparecen los registros de octubre con cero trabajadores.    
¿? 
Los seguros tambi&ea... Maria del Carmen Martínez Mata
09:29 E) ATMPMH SOLICITUD #60996 (RESUELTA): TITULCIA - INSTALAR COPIA ACTUALIZADA BD (LES URGE PARA ELECCIONES): Instalar copia actualizada BD (Solicitado por Ayto. les urge para elecciones 10-N) 
  Charo Segura Martínez
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #60995 (RESUELTA): ERROR EN COMPARACIÓN DCL: Observamos diferencia en casilla incremento cotiza. contrat. temp. menor 7 días 
Las respuestas a tramos... Maria del Carmen Martínez Mata
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #60994 (RESUELTA): ERROR FICHERO BASES: Tras revisar datos en remoto, vemos que hay un error en pestaña horario. 
Rehará todo lo referent... Maria del Carmen Martínez Mata
09:18 G) ATMARCHIVO INSTALACION #60993 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MIGRAR BBDD ARCHIVO: Buenos días de lunes Víctor!!! 
 
Oye, otra consultilla rápida (por eso de no perder... Víctor Martín Cazallas
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #60992 (RESUELTA): STA. Mª ALAMEDA - DIFERENCIA ENTRE FASE RELACIÓN FRAS. Y FASE DE CADA FRA.: Aclarados los conceptos, tiene relación de fras. con fras. en distintas fases contables Charo Segura Martínez
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #60991 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACIÓN JURÍDICA Mónica Acevedo Sanz
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60990 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR QUE LE IMPIDE CONTINUAR: Correo de José Carlos, 
 
Buenos días: Te adjunto documento .pdf generado por la aplicaci&o... Víctor Martín Cazallas
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60989 (DESCARTADO): ERROR LINEAS 25 Y 59: CUENTA DEL DEUDOR NO TIENE UN FORMATO DE CUENTA IBAN CORRECTO PARA LAS LINEAS 25 Y 59 David Gómez Suárez

06/11/2019

17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #60988 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR XBRL TRIMESTRAL: JAVIER. LE DA UN ERROR DE QUE TIENE OPERACIONES DE GASTOS SIN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA. 
ME CONECTO PAS... Inmaculada Sánchez Blanco
17:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60987 (RESUELTA): PODER DIVIDIR EL DEBITO: TENIA LA CONFIGURACION PUESTA Y NO LO HA DIVIDIDO David Gómez Suárez
17:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60986 (RESUELTA): XML 2018 - CARLOS RIVERA: Generar y subir fichero a la plataforma. 
Cumplimentar notas memoria. 
Usuario: 02500845D 
Contrase... Anónimo
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #60985 (RESUELTA): APLICAR 40.001 - ISRAEL: Aplicar concepto no presupeustario de un expt. 2007, error en vinculación. Confirmar presupuesto y reconstruir. Anónimo
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #60984 (RESUELTA): EXPLICACIÓN MÓDULO PAGOS A JUSTIFICAR: Ha enviado mail. 
Nos conectamos y le explico. 
De momento dejamos grabada la provisión de fondos,... Maria del Carmen Martínez Mata
17:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #60983 (RESUELTA): ACCESO USUARIO ALCALDESA: Aclaramos tema acceso a contabilidad  
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #60982 (RESUELTA): CÓMO CONSULTAR TOTAL VIVIENDAS HABITADAS: Han enviado mail. 
Tras darme conexión, actualizo nº de habitantes, primero.  
Despu&eac... Maria del Carmen Martínez Mata
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #60981 (RESUELTA): DUDAS PROYECTO GASTOS: Comprobando proyecto del 2018 que sigue en el 2019 
Santi Martínez soluciona un tema que afecta al 2018 ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60980 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO AL PROGRAMA: Al igual que ayer, vuelve a haber problemas. 
De nuevo se conecta Lamas al servidor, y soluciona.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
16:40 E) ATMPMH CONSULTA #60979 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A PADRÓN: Ha enviado mail. 
Nos damos cuenta que tampoco puede entrar a nóminas. Todo ello se debe a que el servic... Maria del Carmen Martínez Mata
16:39 E) ATMPMH CONSULTA #60978 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESIÓN NOTIFICACIÓN NO_ENCSARP: Tras darme conexión, veo que el problema está en el archivo atm_ofimatica 
Edito con los datos co... Maria del Carmen Martínez Mata
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #60977 (RESUELTA): CÓMO PROCEDER PARA INSTALACIÓN CONTAB. EN EQUIPO ALCALDESA: Me aclara que la red está operativa pero, al intentar darme conexión remota para comprobar datos y trat... Maria del Carmen Martínez Mata
16:37 A) TUTORIAS TUTORIA #60976 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ARCHIVO: TUTORIA APLICACION ARCHIVO David Gómez Suárez
16:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #60975 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Ha enviado un mail. 
Dudas sobre pago en efectivo, adelantado por él, posible contabilización de ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:24 B) VISITAS VISITAS #60974 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: ADMINISTRACION ELECTRONICA Víctor Martín Cazallas
16:21 C3) ATMSEDE MEJORAS #60973 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN VISIBILIDAD CERTIFICADO DEUDA: Insertar nuevo check en la configuración de Sede Electrónica llamado "Obtener certificado de deuda... Antonio Rodríguez Reina
16:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #60972 (RESUELTA): DUDA POSIBLES ERRORES EN FICHERO RESPUESTA TRABAJADORES Y TRAMOS: Tras comprobar todos los datos, consideramos que no debe tratarse de un error.  
Simplemente que, al tener... Maria del Carmen Martínez Mata
16:21 B) VISITAS VISITAS #60971 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: ADMINISTRACION ELECTRONICA Víctor Martín Cazallas
16:21 B) VISITAS VISITAS #60970 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: ADMINISTRACION ELECTRONICA Víctor Martín Cazallas
16:20 B) VISITAS VISITAS #60969 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: ADMINISTRACION ELECTRONICA Víctor Martín Cazallas
16:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #60968 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO BASES: Revisando CCC policía local con baja IT 
Ya el mes tuvo problemas y solucionaron Pedro y Santiago Medina... Maria del Carmen Martínez Mata
16:19 A) TUTORIAS TUTORIA #60967 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: ADMINISTRACION ELECTRONICA Víctor Martín Cazallas
16:17 B) VISITAS VISITAS #60966 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: 18 de octubre Víctor Martín Cazallas
16:15 B) VISITAS VISITAS #60965 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: DUDAS Víctor Martín Cazallas
16:14 B) VISITAS VISITAS #60964 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: 10-11-14 de octubre Víctor Martín Cazallas
16:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #60963 (RESUELTA): DUDA FICHERO BASES: Me explica lo que ve extraño.  
Al ser cuenta de formación NO debe enviar fichero bases, sin... Maria del Carmen Martínez Mata
14:27 D) ATMGTNET CONSULTA #60962 (RESUELTA): MULTIPLES DUDAS: MULTIPLES DUDAS  David Gómez Suárez
14:24 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #60961 (RESUELTA): CONSULTA: Antonio Vera, le digo las incidencias que tengo para el cierre del ejercicio 2018. Pilar Carrasco Santos
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #60960 (RESUELTA): MODIFICACION CREDITO - SUSANA: Que tipo de modificación tiene que hacer, suplemento con cargo a remanente del ejercicio 2018. Anónimo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #60959 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #60958 (RESUELTA): APLICAR 40.001 - ESTHER: Como aplicar un concepto no presupuestario a presupuestario. 
Revisar denominación de bancos y sucursal. Anónimo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #60957 (RESUELTA): GRABACIÓN DE BAJA POR RECAÍDA: GRABACIÓN DE BAJA POR RECAÍDA Javier Doblas Delgado
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #60956 (RESUELTA): SAN CLEMENTE - APROBACIÓN MC-TC CAPIT. 1: aprobación MC-TC capit. 1 Charo Segura Martínez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #60955 (RESUELTA): LOS SANTOS HUMOSA - CORREGIDAS 2 FRAS. CON 'ERROR DE DESCARGA': Se cambian a estado = Reg. RCF. Las cambia Santi con su código no podía darme conex. al servidor Charo Segura Martínez
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #60954 (RESUELTA): ALJALVIR - PAGOS PARCIALES FRA.: Tienen que contabilizar las P's en el expte. para que le salgan en la transferencia Charo Segura Martínez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #60953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
13:28 C) ATMGERES CONSULTA #60952 (RESUELTA): ALTA NUEVO PROCEDIMIENTO EN EL CATÁLOGO: DADO DE ALTA UN NUEVO PROCEDIMIENTO María González Calzada
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #60951 (RESUELTA): LLAMADAS DE CONFIRMACIÓN CURSO DE NÓMINAS (27NOV): TORREJÓN DE VELASCO 
ESTREMERA 
GASCONES María González Calzada
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #60950 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO Mónica Acevedo Sanz
12:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #60949 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DEL VISADO DE UN PROYECTO DE OBRAS AL ADJUNTARLO A REGISTRO: El documento llega visado y firmado por el colegio de arquitectos y al subirlo a la aplicación le elimina el v... María González Calzada
12:22 A) ATMCONTANET GRABACION #60948 (RESUELTA): GRABACION Y CUADRE ENERO A JUNIO 2019: GRABACION Y CUADRE ENERO A JUNIO 2019 
 
 
BASE DE DATOS EN HOSTING. Inmaculada Sánchez Blanco
11:59 C) ATMGERES CONSULTA #60947 (RESUELTA): RECUPERAR REGISTROS DESCARTADOS: Al rechazar facturas en la contabilidad se descartan registros. 
Hay que recuperarlos para poder editarlos de n... María González Calzada
11:57 C) ATMGERES CONSULTA #60946 (RESUELTA): ELIMINAR DOCUMENTO DE CARPETAS LIBRES: Se ha confundido en el cargo. Se elimina y se sube un documento nuevo.  María González Calzada
11:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #60945 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER COMO GESTORIA: PROBLEMAS PARA ACCEDER COMO GESTORIA David Gómez Suárez
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60944 (RESUELTA): PROBLEMAS DE HOJAS IMPARES EN REMESAS DE IMPRESION: PROBLEMAS DE HOJAS IMPARES EN REMESAS DE IMPRESION - YA HA PASADO EN MAS SITIOS David Gómez Suárez
10:56 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #60943 (RESUELTA): CONSULTA: Feli la digo que mire el acta de arqueo si está correcta para poder cerrar el ejercicio 2018 Pilar Carrasco Santos
10:56 C) ATMGERES CONSULTA #60942 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR DESDE REGISTRO UN EXPEDIENTE: Al final se ha solucionado cerrando y abriendo la aplicación. No ha cargado bien. María González Calzada
10:49 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #60941 (RESUELTA): CONSULTA: Ricardo, perdí la llamada y vuelve a llamar el para reiniciar los servicios. Paso la llamada a Dani Pilar Carrasco Santos
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #60940 (RESUELTA): SACAR EL LISTADO DE LA VINCULACIÓN JURÍDICA EN 2018 Y EN 2019: . Elena Fernández Pérez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #60939 (RESUELTA): OLVIDÓ CONTABILIZAR EL IRPF EN UNA FACTURA/EXPTE: Tiene que quitar la fra de la relacion de fras y de la transferenia. quitar el expediente de la factura, eliminarlo y... Elena Fernández Pérez
10:34 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #60938 (RESUELTA): CONSULTA: Santi me llama por un problema que tienen al pasar los ficheros de nóminas a contabilidad, se queda una l&iacu... Pilar Carrasco Santos
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #60937 (RESUELTA): FICHERO.LIQ Y FICHERO.PRE: . Elena Fernández Pérez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #60936 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA XBRL TRIMESTRAL DATOS QUE SALEN A 0 Mónica Acevedo Sanz
10:27 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #60935 (RESUELTA): CONSULTA: Ricardo, no pasa las facturas de Gesdor a contabilidad. Hablando con Dani hay que reiniciar los servicios. Pilar Carrasco Santos
10:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #60934 (RESUELTA): ERROR LIBRERÍAS METAMORPHOSIS: Las sustituímos en el equipo y en el servidor. María González Calzada
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #60933 (RESUELTA): FICHEROS PARA COMUNIDAD DE MADRID: ANA. TIENE QUE ENVIAR LIQUIDACION 2018 Y PTO DEL 2019 A LA COMUNIDAD DE MADRID Inmaculada Sánchez Blanco
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60932 (RESUELTA): PROBLEMAS BENEFICIOS FISCALES: PROBLEMAS BENEFICIOS FISCALES David Gómez Suárez
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #60931 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - ACF NO REPOSICIÓN DE FONDOS: En un ACF no va a seguir reponiendo fondos, sabe que tiene que usar formalización y cuando se cancele hacerlo ... Charo Segura Martínez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #60930 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - GFA: Está mirando GFA de ejerc. ant. ya finalizado, que tienen gasto pte. de realizar y que ya no están vige... Charo Segura Martínez
10:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #60929 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE DESDE EL MOVIL: Adjunto captura Víctor Martín Cazallas
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #60928 (RESUELTA): DUDA SOBRE LA CANCELACION DE ANTICIPO: ROSANA. LE APARECE ENTREGADO 1000 JUSTIFICADO 956.98 DICE QUE PASA CON EL REINTEGRO 
 
NO LO MUESTRA LA P... Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #60927 (RESUELTA): CONSULTA: Charo, quiere listado con los campos de saldos pendiente de Rc y de AD Pilar Carrasco Santos
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #60926 (RESUELTA): FRAS CON ERROR DE DESCARGA: JOSE RAMON RUIZ. VARIOS AYTOS DE LOS QUE LLEVA TIENEN ERROR DE DESCARGA EN FRAS. ESTAN INSTALADOS EN EL SERVIDOR DE L... Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #60925 (RESUELTA): PETICIÓN DE NO MOSTRAR LA FECHA DE FIRMA DE LA SECRETARIA: Nos llama Leticia de secretaria de Malagón para modificar la firma digital y que no aparezca la fecha de firma. María González Calzada
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #60924 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Error en la descarga de facturas. Nos llama Pablo de intervención  
Lo tiene que ver Antonio con Is... María González Calzada
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60923 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL FORMATO PEE: PROBLEMAS CON EL FORMATO PEE POR EL CODIGO DE BARRAS DE LA PARTE TRASERA DE LA NOTIFICACION PORQUE SE DA LA VUELTA LA... David Gómez Suárez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #60922 (RESUELTA): PMP - LAURA: Como excluir una factura del PMP. 
Palacio de Congresos de Salamanca Anónimo
09:35 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #60921 (RESUELTA): CONSULTA: Iñigo, me aclara las partidas para la modificación de crédito. Y que ve la vinculación en... Pilar Carrasco Santos
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #60920 (RESUELTA): CANCELACION DE ANTICIPOS DE CAJA: ROSANA. COMO CONTABILIZAR LA CANCELACION DE UNA TARJETA PREPAGO DADA AL ALCALDE COMO ANTICIPO DE CAJA Inmaculada Sánchez Blanco
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #60919 (RESUELTA): MODIFICACION CREDITO - Mª LUISA: Modificación de crédito por utilización del remanente general del ejercicio 2018 seria por Suple... Anónimo
09:22 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #60918 (RESUELTA): CONSULTA: Inma, ya tiene preparado el excell con los contratos. Me manda el fichero por correo. Pilar Carrasco Santos
09:19 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #60917 (RESUELTA): CONSULTA: Por orden de Sonia vía conversación telefónica anulo el expediente 1611 y la factura no la puedo... Pilar Carrasco Santos
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #60916 (RESUELTA): HE COMETIDO EL ERROR DE PONER COMO APROBADO Y PASAR A RECAUDACIÓN EL PADRÓN DE SUMINISTRO DE AGUAS 2019 3 TRIMESTRE Y LAS FECHAS QUE TIENE NO SON LAS APROBADAS. PONE DEL 15/11/2019 AL 15/01/2020 Y REALMENTE SON DEL 01/11/2019 AL 31/12/2019, NECESITO QUE S: He cometido el error de poner como aprobado y pasar a recaudación el padrón de Suministro de Aguas 2019... David Gómez Suárez
09:13 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #60915 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, pregunta por una factura que no está incluida en la transferencia 45 pero sí está reconoc... Pilar Carrasco Santos
09:12 M) ASISTENCIAS INSTALACION #60914 (RESUELTA): REINSTALACION DEL SERVIDOR DE COLMENAR: EL CLIENTE SOLICITA LA ASISTENCIA PARA EL TRASPASO DEL SERVIDOR, ESTE CLIENTE TIENE CASI TODAS LAS APLICACIONES .NET ... José Manuel Lamas Martin
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #60913 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA VIRUS EN EQUIPO. LE LLAMARA LAMAS Mónica Acevedo Sanz
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #60912 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO Mónica Acevedo Sanz
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60911 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CUENTAS DOMICILIADAS AL CAMBIAR EL TITULAR TITULARIDAD: CAMBIOS DE TITULARIDAD CON EXPEDIENTE DE GESTION - SI LE PONES AHÍ LA CUENTA DE DOMICILIACIÓN NO LO COG... David Gómez Suárez

05/11/2019

18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #60910 (RESUELTA): PROBLEMA FASE R FRA.: Ha enviado mail  
Le indico cómo localizar fase R (origen problema: habían hecho R con fecha... Maria del Carmen Martínez Mata
18:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #60909 (RESUELTA): CARGA NUEVO CERTIFICADO A EFECTOS DE FACE - CONTAB. EN HOSTING: La semana pasada se envió mail a Lamas con los datos para carga de clave privada en hosting.  
Hoy ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #60908 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018: Comentamos mail enviado esta mañana aclarándole incidencias, revisamos algunos datos, recalculamos ECPN... Maria del Carmen Martínez Mata
17:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #60907 (RESUELTA): ERROR RESPUESTA BASES: Le indico qué puede comprobar, tras explicarme cómo están los datos.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #60906 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #60905 (RESUELTA): PROBLEMA LOCALIZANDO FASE R: El origen del problema está en que tiene una fase R con fecha anterior a la O 
Le indico cómo loc... Maria del Carmen Martínez Mata
17:41 E) ATMPMH CONSULTA #60904 (RESUELTA): PROBLEMA CON COPIAS DE SEGURIDAD (PROGRAMA EXTERNO): Envían mail porque, a pesar de ser un programa externo el que hace las copias, da el mensaje de error en un ar... Maria del Carmen Martínez Mata
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #60903 (RESUELTA): GRABACIÓN PRESUPUESTO 2019: Ayudarle a hacer las modificaciones oportunas 
Trataremos de verlo mañana, en remoto, y le explico Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 D) ATMGTNET CONSULTA #60902 (RESUELTA): PROBLEMAS ELEMENTOS DE GESTIÓN NO INCLUIDOS: problemas elementos de gestión no incluidos David Gómez Suárez
16:38 B) VISITAS VISITAS #60901 (VISITADO): VISITA PARA TEMAS DE RECAUDACION: SOLICITUD BAS DE DATOS E INSTALACION DE LA RECAUDACION EN LA RESIDENCIA  
  David Gómez Suárez
16:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #60900 (RESUELTA): CONSULTA: Cristina, dudas sobre la recaudación, y pregunta sobre el fichero xbrl de la liquidación 2018 Pilar Carrasco Santos
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60899 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ENDOSATARIOS ORDINAL BANCARIO EN TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #60898 (RESUELTA): DUDAS AGUAS: DUDAS AGUAS David Gómez Suárez
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60897 (DESCARTADO): ELEMENTO DE GESTION DE AGUA EN PADROM CON FECHA DE BAJA 2018: ESTA ENTRANDO UN ELEMENTO DE GESTION CON BAJA EFECTO OCTUBRE 2018 EN EL PADRON DEL TERCER TRIMESTRE DEL 2019 
A... David Gómez Suárez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #60896 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, dudas sobre recaudaciones de un fichero en el que las operaciones padres son rectificaciones de saldo entrant... Pilar Carrasco Santos
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #60895 (RESUELTA): CONSULTA: Ezequiel, me confirma que Cecilia está de baja por lo que las dudas que había puesto por correo electr&... Pilar Carrasco Santos
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #60894 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] NO FUNCIONA ACCESO: Recibimos el correo que se adjunta Antonio Rodríguez Reina
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #60893 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:24 D) ATMGTNET CONSULTA #60892 (RESUELTA): DUDAS EPIGRAFES ORDENANZAS: DUDAS EPIGRAFES ORDENANZAS David Gómez Suárez
13:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #60891 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor y reinicio los servicios. María González Calzada
13:11 C) ATMGERES CONSULTA #60890 (RESUELTA): LLAMADAS DE CONFIRMACIÓN CURSO DE GERES: HORCAJUELO DE LA SIERRA 
ALGETE 
MANCOMUNIDAD DEL ESTE 
ESTREMERA 
MAN. SERV. SOCIALES SIERRA... María González Calzada
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #60889 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] NO FUNCIONA ACCESO: Recibimos el correo que se adjunta. Antonio Rodríguez Reina
13:05 D) ATMGTNET CONSULTA #60888 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS: DIVERSAS DUDAS David Gómez Suárez
13:05 C) ATMGERES CONSULTA #60887 (RESUELTA): CREACIÓN DE PROCEDIMIENTOS: Les doy permisos para crearlos y se lo explico como hacerlo María González Calzada
13:04 C3) ATMSEDE CONSULTA #60886 (RESUELTA): CAÍDA LA SEDE ELECTRÓNICA: Lo comprueba Antonio y funciona perfectamente. María González Calzada
13:02 C) ATMGERES CONSULTA #60885 (RESUELTA): MÓDULO DE DECRETOS: Le explico el módulo a la secretaria y Mercedes. María González Calzada
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #60884 (RESUELTA): CONTABILIDAD: BORRAROPERACION Y BUSQUEDA DE OPERACIONES PARA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
12:47 D) ATMGTNET CONSULTA #60883 (RESUELTA): DUDAS AGUAS VARIAS: dudas aguas varias David Gómez Suárez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #60882 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, ya tiene contabilizado las operaciones del banco 5759 000001. No me puede pasar con Feli para ver si los banco... Pilar Carrasco Santos
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #60881 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE Y GFA Mónica Acevedo Sanz
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #60880 (RESUELTA): CAUDETE - HACER AD/ PARCIAL: Hacer AD/ parcial Charo Segura Martínez
12:38 C) ATMGERES CONSULTA #60879 (RESUELTA): ELIMINAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: Que lo repudien y lo eliminen del expediente. María González Calzada
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60878 (DESCARTADO): DUDAS SEDE TRIBUTARIA: dudas sede tributaria David Gómez Suárez
12:26 D) ATMGTNET CONSULTA #60877 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: MÓDULO DE NOTIFICACIONES, generar remesa con el módulo nuevo Jose Luis García González
12:24 C) ATMGERES CONSULTA #60876 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVAS PROPUESTAS DE GASTOS: Creo las de Mayores y la de Voluntariado.  
Queda pendiente los cargos de firmas ya que hay que modificarl... María González Calzada
12:19 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #60875 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA APLICACIÓN: No he sabido responderle por lo que le he pedido que volviese a llamar para que le atienda otra persona porque no hab... María González Calzada
12:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60874 (RESUELTA): DUDAS ENVIO A CONTABILIDAD: DUDAS ENVIO A CONTABILIDAD David Gómez Suárez
12:13 D) ATMGTNET CONSULTA #60873 (RESUELTA): DUDAS REMESAS DE RECAUDACION: DUDAS REMESAS DE RECAUDACION David Gómez Suárez
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #60872 (RESUELTA): SOMOSIERRA - CONSTITUCIÓN FIANZA DINERARIA: constitución fianza dineraria a través del módulo Charo Segura Martínez
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60871 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE PUEDE CARGAR PADRON DE AGUA 3 ER TRIMESTRE 2019: NO SE PUEDE CARGAR PADRON DE AGUA 3 ER TRIMESTRE 2019 - LO VOY A PONER YO EN EL SERVIDOR David Gómez Suárez
11:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60870 (RESUELTA): DUDAS BENEFICIOS FISCALES - CUADRE BONIFICACIONES: DUDAS BENEFICIOS FISCALES - CUADRE BONIFICACIONES David Gómez Suárez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #60869 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, dudas al realizar transferencia de pensilvania, no coge las operaciones. Me conecto y es porque están e... Pilar Carrasco Santos
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60868 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REMESAS DE DEVOLUCIONES MANUALES C34: REMESAS DE DEVOLUCIONES MANUALES C34, ERROR AL CERRAR LA REMESA, ADJUNTO PANTALLAZO Jose Luis García González
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #60867 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - FICHEROS .LIQ 2018 Y .PRE 2019 PARA LA CAM: Ficheros .liq 2018 y .pre 2019 para la CAM Charo Segura Martínez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #60866 (RESUELTA): CON MATEY, SOBRE CIERRE SIGUENZA: . Elena Fernández Pérez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #60865 (RESUELTA): CONSULTA: LISTADOS VARIOS Elena Fernández Pérez
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #60864 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 PRESUPUESTO - PILAR: Abrir ejercicio 2020 y copiar simulación del presupuesto. Anónimo
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60863 (DESCARTADO): ERROR AL CARGAR DÉBITOS PADRÓN AGUA: ERROR AL CARGAR DÉBITOS PADRÓN AGUA Jose Luis García González
10:20 D) ATMGTNET CONSULTA #60862 (RESUELTA): IBI RÚSTICA: CONSULTA DE HISTÓRICO DE UNA FINCA QUE NO SALE EN PADRÓN DESDE 2018. TENIA MARCADO EN LA CONFIGURACI&Oa... Jose Luis García González
10:18 D) ATMGTNET CONSULTA #60861 (RESUELTA): MULTAS: PONER UNA MULTA INACTIVA Jose Luis García González
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60860 (RESUELTA): APLICAR INCREMENTO %GRAVAMEN EN IBI EN PRUEBAS: APLICAR INCREMENTO %GRAVAMEN EN IBI EN PRUEBAS, LO ARREGLA JAVI POR DENTRO Jose Luis García González
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #60859 (RESUELTA): LORCA - JUSTIF./REINTEGRO EN PJ Y APLICACIÓN A PPTARIO DE UN PNP PTE. APLICACIÓN: justif./reintegro en PJ y aplicación a pptario de un PNP pte. aplicación Charo Segura Martínez
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #60858 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria/Pilar, arreglo de ACF . Se queda pendiente que miren un anticipo de participación y me llaman. Pilar Carrasco Santos
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60857 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: ERROR AL GENERAR REMESAS, SE MODIFICAN LAS PLANTILLAS Y SE SOLUCIONA Jose Luis García González
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #60856 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCIDENCIA CUENTA GENERAL Y XBRL LIQUIDACON 2018 Mónica Acevedo Sanz
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #60855 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIA FECHAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #60854 (RESUELTA): CONSULTA: Manuel, pregunta por los cursos de la comunidad de madrid. Pilar Carrasco Santos
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #60853 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria, aún no ha cambiado el ACF de servicios al ejercicio siguiente. Me llamará para terminarlo. Pilar Carrasco Santos

04/11/2019

17:59 D) ATMGTNET CONSULTA #60852 (RESUELTA): REQUERIMIENTOS: REQUERIMIENTOS, MÓDULO DE REQUERIMIENTOS DE BIENES Jose Luis García González
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #60851 (RESUELTA): CREAR PARTIDA DE GASTOS: Le ayudo, en remoto, dado que no existía tampoco la económica.  
Le explico. Maria del Carmen Martínez Mata
17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #60850 (RESUELTA): COMPROBAR Y CONTABILIZAR PAGOS A CUENTA: Revisamos un expte. del 2018, le explico. 
También cómo contabilizar pagos a cuenta de una fra., ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #60849 (RESUELTA): REVISANDO INCIDENCIAS CUENTA 2017: El ayto. envió un mail a Pedro con las incidencias de la cuenta del 2017 
Este mail se reenvía a ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #60848 (RESUELTA): NO TIENE ACTIVO COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Soluciono, en remoto, y le explico qué puede hacer en este módulo. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #60847 (RESUELTA): DUDA SOBRE DESCARGA NÓMINA MAIL: Ha enviado mail por problemas en descarga nómina a través del mail, para el caso del nuevo interventor Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60846 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO AL PROGRAMA, VERSIÓN ANTIGUA: No le deja acceder.  
Hablo con Lamas, quien se conectará a través del servidor para solucio... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #60845 (RESUELTA): CÓMO CONSULTAR INFORMACIÓN ADICIONAL DE CÁLCULOS BAJA IT: Le indico de dónde obtener el word explicativo Maria del Carmen Martínez Mata
17:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #60844 (RESUELTA): PROBLEMA SUBIENDO FICHERO CERTIFICADO XML: Tras contarnos el tema, resulta que había corregido el dato que faltaba, pero en un mes equivocado. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #60843 (RESUELTA): DUDAS APERTURA CONTAB. 2017: Dudas sobre apertura contabilidad 2017 
Hablamos también con el anterior secretario (Juan Carlos) para t... Maria del Carmen Martínez Mata
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #60842 (RESUELTA): IMPRESIÓN FACTURAS: Cómo imprimir las facturas originales que entran por Face 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #60841 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN PARA EL VºBº 2018: Obtenemos documentación para revisar antes del vºbº al cierre contabilidad 2018 
  Maria del Carmen Martínez Mata
15:36 B) VISITAS VISITAS #60840 (VISITADO): VISITA BUSTARVIEJO: VISITA COMERCIAL 
 
PARA OFRECER LAS OPCIONES DE AYUDA AL MUNICIPIO SOBRE RECAUDACION  
 ... Alberto Asensio Padorno
15:35 B) VISITAS VISITAS #60839 (VISITADO): VISITA VALDEMANCO: VISITA COMERCIAL 
 
PARA OFRECER LAS OPCIONES DE AYUDA AL MUNICIPIO SOBRE RECAUDACION  
 ... Alberto Asensio Padorno
15:33 B) VISITAS VISITAS #60838 (VISITADO): VISITA COLMENAR DEL ARROYO: VISITA COMERCIAL 
 
PARA OFRECER LAS OPCIONES DE AYUDA AL MUNICIPIO SOBRE RECAUDACION  
 ... Alberto Asensio Padorno
15:32 B) VISITAS VISITAS #60837 (VISITADO): VISITA NAVAS DEL REY: VISITA COMERCIAL 
 
PARA OFRECER LAS OPCIONES DE AYUDA AL MUNICIPIO SOBRE RECAUDACION  
 ... Alberto Asensio Padorno
15:31 B) VISITAS VISITAS #60836 (VISITADO): VISITA ROZAS DE CADALSO DE LOS VIDRIOS: VISITA COMERCIAL 
 
PARA OFRECER LAS OPCIONES DE AYUDA AL MUNICIPIO SOBRE RECAUDACION  
 ... Alberto Asensio Padorno
15:30 B) VISITAS VISITAS #60835 (VISITADO): VISITA LAS ROZAS DE PUERTO REAL: VISITA COMERCIAL 
 
PARA OFRECER LAS OPCIONES DE AYUDA AL MUNICIPIO SOBRE RECAUDACION  
 ... Alberto Asensio Padorno
14:23 A) ATMCONTANET LICENCIAS #60831 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #60830 (RESUELTA): FECHAS PARA GENERAR XML: MARY, TIENE LIO CON LAS FECHAS DE PRESENTACION AL PLENO EN EL DOCUMENTOS DE REMISION. 
TAMBIEN TIENE PROBLEMAS ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #60829 (RESUELTA): VILAFLOR - ERROR AL CONFORMAR UNA FRA.: La fra. Num. RCF = 20190000211 no le deja conformarla, le sale aviso que ya está conformada cuando el estado e... Charo Segura Martínez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #60828 (RESUELTA): REVISION DE NÓMINAS: REVISION DE NÓMINAS Javier Doblas Delgado
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #60827 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS, MC Y PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #60826 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINAS DE OCTUBRE Y MODELO 111: REVISIÓN DE NÓMINAS DE OCTUBRE Y MODELO 111 Javier Doblas Delgado
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #60825 (RESUELTA): ALTA CONTRATO JUBILACIÓN PARCIAL Y RELEVISTA: ALTA CONTRATO JUBILACIÓN PARCIAL Y RELEVISTA Javier Doblas Delgado
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60824 (RESUELTA): CONSULTA: David, pregunta si el trinloc se genera con las previsiones definitivas o iniciales.  Pilar Carrasco Santos
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #60823 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREDITO PPTO Y MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:27 D) ATMGTNET CONSULTA #60822 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: REMESAS DE GESTIÓN, ELIMINADO DE BANCO LA REMESA Y GENERAR OTRA CON NUEVOS IMPORTES Jose Luis García González
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #60821 (RESUELTA): ALTA DE ECONOMICA DE GTOS NUEVA: LOLI.  Inmaculada Sánchez Blanco
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #60820 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICAICON DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #60819 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:01 C) ATMGERES CONSULTA #60818 (RESUELTA): ANEXAR DOCUMENTO EN UN EXPEDIENTE CERRADO: Lo hemos anexado a través de la ficha del expediente. María González Calzada
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #60817 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR PTO.: LOLI.  Inmaculada Sánchez Blanco
12:48 D) ATMGTNET CONSULTA #60816 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: REMESAS DE GESTIÓN, QUERÍA QUE SALIERAN EN DISTINTAS REMESAS LOS VADOS Y EN OTRA LAS TERRAZAS. Jose Luis García González
11:32 C) ATMGERES CONSULTA #60815 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN DOCUMENTO SOPORTE EN GERES: No lo habían enviado. María González Calzada
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60814 (RESUELTA): NO PUEDE ABRIR LA APLICACIÓN: Hemos bajado el ejecutable completo y ya funciona. María González Calzada
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #60813 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60812 (RESUELTA): ERROR AL CERRAR REMESA EMB AEAT: ERROR AL CERRAR REMESA EMB AEAT. CUANDO SE CIERRA LA REMESA DE EMBARGOS MENSUAL AEAT DA UN ERROR PERO NO DICE CUAL.<b... Jose Luis García González
10:44 C) ATMGERES CONSULTA #60811 (RESUELTA): QUITAR LA CONFORMIDAD DE DOS FACTURAS.: Pendiente de consultar con Antonio. María González Calzada
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #60810 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS 2018: JUANJO. DESDE DONDE SE GENERAN LOS DATOS PARA EL CALCULO DE LOS COSTES EFECTIVOS DE LOS SERICIOS. Inmaculada Sánchez Blanco
10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60809 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO C19 EN BANCO SANTANDER: ERROR AL CARGAR FICHERO C19 EN BANCO SANTANDER. 
IBA A HABLAR CON EL BANCO PARA SABER QUE CUENTA DA EL PROBLEMA. Jose Luis García González
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60808 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: REMESA DE NOTIFICACIONES, ERRORES AL GENERAR LOS PDF Jose Luis García González
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #60807 (RESUELTA): GARGANTILLA - DEVOLUC. INGRESO: devoluc. ingreso Charo Segura Martínez
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #60806 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #60805 (RESUELTA): VILLALBILLA - SIGUE CON PROBLEMAS PARA ENTRAR EN APP CONTA EN UN EQUIPO: Le sale mensaje de que el log está lleno, aún asi quiere confirmarlo con Lamas (comunica) Charo Segura Martínez
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #60804 (RESUELTA): REINTEGROS EN NÓMINA: REINTEGROS EN NÓMINA Javier Doblas Delgado
10:13 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #60803 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS + APP MOVIL: Pendientes del cambio de servidor el 05/11/19. Luego hay que contactar con David para hacerlo.  
 
P... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #60802 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth, el usuario y contraseña que me han dado no son los correctos. Me dice Jesús que no le suba a&uacu... Pilar Carrasco Santos
09:55 C) ATMGERES CONSULTA #60801 (RESUELTA): NO DESCARGA UNA FACTURA: Hago la prueba y se descarga sin problema. No ha salido ningún error.  María González Calzada
09:53 C) ATMGERES CONSULTA #60800 (RESUELTA): COMO TRAMITAR EN UN EXPEDIENTE ELECTRÓNICO: Le explico como añadir trámites a un expediente. María González Calzada
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #60799 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGOS A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #60798 (RESUELTA): CONSULTA: Berta, está interesada en el curso de presupuestos, me mandará correo confirmando. Pilar Carrasco Santos
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #60797 (RESUELTA): CONSULTA: Preguntan si están apuntadas al curso de la Comunidad de Madrid, para el de recaudación. M. Luisa y Natalia Pilar Carrasco Santos
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #60796 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth, que ejecute el xbrl del presupuesto 2018. Me da conexión a un ordenador Pilar Carrasco Santos
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60795 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET, SE PONE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN PERO NO CONECTA, LLAMARÁ A SU EMP... Jose Luis García González
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #60794 (RESUELTA): CONSULTA: Angel, no le sale los listados, no abre el adobe Pilar Carrasco Santos
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #60793 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #60792 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin

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