Actividad

Desde 14/11/2019 hasta 13/12/2019

13/12/2019

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #62699 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COMPARATIVA PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #62698 (RESUELTA): NO ACTUALIZA UN PUESTO DE CONTABILIDAD: Ha habido que bajar el nivel e seguridad del control de cuentas. Para que funcione hay que reiniciar el ordenador. En... María González Calzada
14:40 D) ATMGTNET CONSULTA #62697 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: DUDAS MÓDULO DE NOTIFICACIONES Jose Luis García González
14:39 D) ATMGTNET CONSULTA #62696 (RESUELTA): OREDENANZA: MODIFICACIÓN DE ORDENANZA Jose Luis García González
14:38 D) ATMGTNET CONSULTA #62695 (RESUELTA): SEP: DUDAS CON CIERRE DE EXPEDIENTES SEP Jose Luis García González
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #62694 (RESUELTA): XML 2018 - ANGEL: GENERAR FICHERO XML 2018 
INCIDENCIA ESTADO DE FLUJOS. RECALCULAR 
ACTIVAR PERMISO PARA EXISTENCIAS DE CAJA. Anónimo
14:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62693 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
14:09 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #62692 (RESUELTA): ERROR WEB. CONFIG OTRA VEZ MISSING EN LAS PAGINAS WEB QUE LLEVAMOS: Siguen con el mismo error, lo soluciona el Lamas haciendo algo, pero al cabo de días se borra algo y vuelven a... Iñigo Puentes Sanchez
13:54 C) ATMGERES CONSULTA #62691 (RESUELTA): INSTALAR EL CERTIFICADO ASOCIADO A FACE A OTRO USUARIO: Iñaki quiere instalar el certificado asociado a FACE a otro usuario de la entidad. Le digo cómo hacerlo... Iñigo Puentes Sanchez
13:34 B) ATMNOMINET GESTORIA #62690 (RESUELTA): NÓMINAS Y PAGAS EXTRA: NÓMINAS Y PAGAS EXTRA Javier Doblas Delgado
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #62689 (RESUELTA): RECÁLCULO DE IRPF EN DICIEMBRE: LE MINORA EL IRPF CONSIDERABLEMENTE AL HACER RECALCULO MASIVO. LO REALIZA CON LA PAGA EXTRA DE DICIEMBRE YA CALCULADA... Javier Doblas Delgado
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #62688 (RESUELTA): FINIQUITO: No habia calculado el finiquito y por eso no le aparecía. Mario Hoya Gómez
13:22 C) ATMGERES CONSULTA #62687 (RESUELTA): REVISIÓN EL CARGO DE UN CONCEJAL: Se revisa el cargo de un concejal para la firma digital. María González Calzada
13:20 C) ATMGERES SOLICITUD #62686 (RESUELTA): DOCUMENTOS CON EL SELLO DE REGISTRO ROTADO: Le ponemos el check para que se rote el documento automáticamente. María González Calzada
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62685 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Desde la última actualización ha habido algunos cambios en los cajetines de terceros; un problema qu... Ana Isabel Arribas Antolín
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #62684 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AGREGAR FACTURA A RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #62683 (DESCARTADO): MODIFICAR PLANTILLA INFORME SEP: MODIFICAR PLANTILLA INFORME SEP, ADJUNTO MODELO DE CARTA INFORME CON LOS CAMBIOS SOLICITADOS Jose Luis García González
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #62682 (RESUELTA): FACTURA S/EXPT. Y CON FASE - VANESA: FACTURA CON FASE Y SIN EXPEDIENTE. Anónimo
13:13 A) ATMCONTANET MEJORAS #62681 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ROE: Del Ayuntamiento de Salamanca solicitan realizar una relación de operaciones de recurso de otros entes. Pilar Carrasco Santos
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62680 (RESUELTA): ERRORES EN FICHEROS C19: EL BANCO DEVUELVE 2 FICHEROS EN CON ERRORES, ADJUNTO LOS FICHEROS. 
  Jose Luis García González
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62679 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #62678 (RESUELTA): CONSULTA: Elena, dudas con los GFA Pilar Carrasco Santos
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #62677 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PERMISOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:34 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #62676 (RESUELTA): DEMO MULTAS: DEMO MULTAS David Gómez Suárez
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62675 (RESUELTA): ERROR EJECUTABLE - SERGIO: PORTATIL ERROR EJECUTABLE. 
COPIAR EL EJECUTABLE COMPLETO. Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #62674 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACIÓN DEL EJECUTABLE: ERROR EN LA ACTUALIZACIÓN DEL EJECUTABLE Santiago Medina Manrique
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #62673 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020: MONICA Inmaculada Sánchez Blanco
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62672 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES BUSCAR POR TERCERO: PILAR. NO BUSCA OPERACIONES DE UN TERCERO, NUEVA VERSION EN UN RATO Inmaculada Sánchez Blanco
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62671 (RESUELTA): CAMBIAR CANAL DE PAGO: ROSANA. HA CONTABILIZADO UNA RELACION DE FRAS TENIA QUE PONER 557 Y PUSO 571...... TIENE QUE RECTIFICAR UNA A UNA LAS... Inmaculada Sánchez Blanco
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #62670 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MERCEDES DELEGACION. 
ERROR DE DESCARGA BD EN LA NUBE Inmaculada Sánchez Blanco
12:00 E) ATMPMH MIGRACION #62669 (RESUELTA): MIGRACIÓN BASE DE DATOS: Ya nos han mandado el fichero.  
 
El ppto está aceptado.  
  Álvaro de Diego Gutiérrez
11:58 C3) ATMSEDE SOLICITUD #62668 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Ya hemos recibido la lista de usuarios.  
 
SI os parece vamos creando nuevas peticiones con cada pa... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #62667 (RESUELTA): DUDAS EN RESPUESTA DE BASES: DUDAS EN RESPUESTA DE BASES Santiago Medina Manrique
11:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62666 (RESUELTA): HABILITAR CONEXIÓN GESTIONA: Hola Dani, ya está aprobado el presupuesto.  
 
Pongo en copia a Pilar para que cuando est&ea... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #62665 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA: ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA Santiago Medina Manrique
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #62664 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Entiende que no le corresponde paga a extra a un trabajador que está en pago directo, entró en pago dir... Mario Hoya Gómez
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #62663 (RESUELTA): NÓMINA DE ATRASOS: GRABACIÓN Y CÁLCULO DE NÓMINA DE ATRASOS POR ACTA DE CONCILIACIÓN Javier Doblas Delgado
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62662 (RESUELTA): DUDAS PAGA EXTRA LABORAL EQUIPARADA A FUNCIONARIO: DUDAS PAGA EXTRA LABORAL EQUIPARADA A FUNCIONARIO Santiago Medina Manrique
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62661 (RESUELTA): CONSULTA: PATRICIA DUDAS PARA ANULAR PARTE DE UNA TRANSFERENCIA. LE INFORMO QUE NO SE PUEDE QUE TIENE QUE BARRARLA ENTERA. Pilar Carrasco Santos
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #62660 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA: ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA Santiago Medina Manrique
11:06 D) ATMGTNET CONSULTA #62659 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: DUDAS REMESAS DE REQUERIMIENTO DE BIENES Jose Luis García González
11:05 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62658 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62657 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES TERCEROS VERSION Y PROBLEMA CON UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
11:00 D) ATMGTNET CONSULTA #62656 (RESUELTA): RECARGOS E INTERESES: QUITAR RECARGOS E INTERESES 
DAR BAJA PARCIALES Y DEFINITIVAS 
VOLVERÁ A LLAMAR Jose Luis García González
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #62655 (RESUELTA): TRAMOS POR RECAIDAS: No salian bien los tramos en los seguros sociales por tener 5 recaidas seguidas, en cada recaida ponemos la fecha ini... Mario Hoya Gómez
10:58 D) ATMGTNET CONSULTA #62654 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: CREA REMESAS DE LIQUIDACIONES, LA MAYORIA SON ELECTRÓNICAS. AL GENERAR LAS NOTIFICACIONES INDIVIDUALIZADAS CON... Jose Luis García González
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #62653 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62652 (RESUELTA): DUDAS VARIAS NÓMINAS ATRASOS: DUDAS VARIAS NÓMINAS ATRASOS Santiago Medina Manrique
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #62651 (RESUELTA): CONSULTA: ANA LE HA DESAPARECIDO EL ICONO DE LA CONTABILIDAD. Pilar Carrasco Santos
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #62650 (RESUELTA): ERROR: EL NOMBRE DE RED ESPECIFICADO NO ESTÁ DISPONIBLE: En Algete les sale un error en el portatil del Letrado de RRHH - Error: El nombre de red especificado no est&... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 A) ATMCONTANET CIERRE #62649 (RESUELTA): CIERRE TERRINCHES 2018: 
Para cerrar el ejercicio 2018 
Contabilidad en hosting 
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:26 A) ATMCONTANET CIERRE #62648 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE ALCOBA 2018: Recibido mail del secretario, para cerrar lo antes posible su contabilidad 
Contab. en hosting 
 
&... Maria del Carmen Martínez Mata
10:23 D) ATMGTNET CONSULTA #62647 (RESUELTA): ANULAR COBRO: ANULAR COBRO DE UNA FRACCION QUE HA SIDO DEVUELTA Jose Luis García González
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62646 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDAS PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #62645 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E INTERÉS EN CONTRATAR PORTAL DEL EMPLEADO Y FICHADOR: SEGUROS SOCIALES E INTERÉS EN CONTRATAR PORTAL DEL EMPLEADO Y FICHADOR Javier Doblas Delgado
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #62644 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #62643 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, dudas sobre operaciones de pendiente de pago (555) Pilar Carrasco Santos
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #62641 (RESUELTA): DAR ALTA NUEVO INTERVENTOR: OSCAR, INFORMATICO. LE AYUDO A DAR DE ALTA EL TERCERO, LA FIRMA Y EL USUARIO DEL NUEVO INTERVENTOR Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 C3) ATMSEDE INSTALACION #62640 (RESUELTA): REINSALACION OVT: se reinstala la ovt 
 
url INTERNA: 
 
http://localhost/PortalCiudadano/menus/wfrBienvenida.a... José Manuel Lamas Martin
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #62639 (RESUELTA): CONSULTA: Carmen, expediente multiaplicación de la nómina tiene pendientes en negativo. Me conecto y lo arreglo. ... Pilar Carrasco Santos
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #62638 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR OPERACION FICHERO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #62637 (RESUELTA): DEVOLUCIONES: DUDAS EN UN FICHERO DE DEVOLUCIONES Jose Luis García González
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62636 (RESUELTA): GESTION DE USUARIOS: OSCAR INFORMATICO. NO ES CAPAZ DE DARME CONEXION PARA VER LO QUE ESTA HACIENDO AL DAR DE ALTA AL NUEVO INTERVENTOR Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #62635 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES: DUDAS NOTIFICACIONES David Gómez Suárez
09:59 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62634 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #62633 (RESUELTA): ELIMINAR ADO P: LUIS. INTENTA BORRAR EXPEDIENTES DESDE SEGUIMIENTO EN LUGAR DE RECTIFICACION DE APUNTES Inmaculada Sánchez Blanco
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62632 (RESUELTA): COMO BUSCAR RC PARA CONTINUAR CON ADO P: LUIS. HA CONTABILIZADO UNAS AYUDAS DE EMERGENCIA SOCIAL EN ADO P Y LE HAN DICHO QUE HAY RC PARA ESOS GASTOS. TIENEN Q... Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62631 (RESUELTA): AJUSTAR SEP: AJUSTAR SEP David Gómez Suárez
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #62630 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tenia dos contratos solapados, a la hora de generar el fichero de bases no generaba las horas de tiempo parcial porqu... Mario Hoya Gómez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #62629 (RESUELTA): DUDAS FINALIZACIÓN CONTRATOS: DUDAS FINALIZACIÓN CONTRATOS Santiago Medina Manrique
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #62627 (RESUELTA): DUDAS NUEVOS CONTRATOS: DUDAS NUEVOS CONTRATOS Santiago Medina Manrique
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #62626 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ORGANICAS PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:32 B) ATMNOMINET INSTALACION #62625 (RESUELTA): SE REINSTALA EL PORTAL: SE REINSTALA EL PORTAL DEL EMPLEADO 
 
URL INTERNA http://atmservidor:8080/PortalEmpleado/menus/wfrB... José Manuel Lamas Martin
09:29 D) ATMGTNET CONSULTA #62624 (RESUELTA): MODIFICAR LINEAS: MODIFICAR LINEAS INTERESES Y RECARGOS Jose Luis García González
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #62623 (RESUELTA): DUDAS VARIAS SILTRA, SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS, ETC...: DUDAS VARIAS SILTRA, SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS, ETC... Santiago Medina Manrique
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #62622 (RESUELTA): CONSULTA: M. Luz, duda sobre la restructuración de la deuda. Pilar Carrasco Santos
09:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62621 (RESUELTA): AJUSTAR FRACCIONAMIENTOS: AJUSTAR FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #62620 (RESUELTA): CONSULTA: Carmela la llamo para concerar tutoría con ella. Martes 17 de diciembre Pilar Carrasco Santos
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #62619 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, dudas sobre modificaciones de crédito Pilar Carrasco Santos
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62618 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
08:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #62617 (RESUELTA): PONER UN CHECK EN LAS NOTIFICACIONES DE REQUERIMIENTO DE BIENES PARA SELECCIONAR LOS EXPEDIENTES: PONER UN CHECK EN LAS NOTIFICACIONES DE REQUERIMIENTO DE BIENES PARA SELECCIONAR LOS EXPEDIENTES David Gómez Suárez
08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62616 (RESUELTA): PROBLEMAS ADHESION AL SEP: AL ADHERIR UN ELEMENTO DE GESTION A UN SEP CUANDO ES UN TITULAR QUE TIENE MAS DE UN TIPO DE DERCHO ME LE OFRECE VARIA... David Gómez Suárez
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #62615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No sabe porque son unos errores que le llegan en los seguros sociales, una AT lo tenía indicado como una IT po... Mario Hoya Gómez

12/12/2019

18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62613 (RESUELTA): CORRECCIÓNN APUNTE: Tras enviarnos un mail con dudas, corregimos apunte y le comentamos tema cuenta formalización, vía mail... Maria del Carmen Martínez Mata
18:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62612 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Ha enviado mail para ver temas de grabación expte. MC incorporación de remanete, módulo gastos f... Maria del Carmen Martínez Mata
18:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #62611 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Confirmación presupuesto 2020, vemos diferentes listados que necesitará... 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
18:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #62610 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Comentando tema claves, Lamas resetea de la de su cloud, porque no la recuerda, hablamos del descuadre de la cuenta 5... Maria del Carmen Martínez Mata
18:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #62609 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA DE UNA FRA.: Le explico, en pantalla, cómo proceder. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
18:24 E) ATMPMH CONSULTA #62608 (RESUELTA): DUDA MODELO CERTIFICADO: No le sale activo.  
Le recuerdo que no todos los modelos están hechos para todos los habitantes; a... Maria del Carmen Martínez Mata
18:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62607 (RESUELTA): DUDAS PMTE: No recuerda el módulo por el que se lleva el control. 
Le indico. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
18:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62606 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN INGRESOS CERRADOS: Le indico (fecha y canal de ingreso) 
Cómo buscar correctamente el expte.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
18:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62605 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINA SECRETARIO: Estaba mal puesta una de las dos pagas extras (como laboral, en lugar de funcionario) 
Le explico y corregimos<... Maria del Carmen Martínez Mata
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #62604 (RESUELTA): APLICAR UN PAGO PENDIENTE DE APLICACIÓN: Le explico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
18:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62603 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO FUNCIONA LA CONSULTA POR TERCEROS: Ni en seguimiento de exptes. ni en facturas.  
Lo están revisando en Madrid para siguiente versi&oa... Maria del Carmen Martínez Mata
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #62602 (RESUELTA): NO CONECTA CON FACE: Hacemos lo necesario para nuevos datos certificado 
  Maria del Carmen Martínez Mata
18:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #62601 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Cambiar exptes. MC de partida (tras quitar control vinculación jurídica), cambiar operaciones de factur... Maria del Carmen Martínez Mata
18:01 B) VISITAS VISITAS #62600 (VISITADO): MULTAS: MULTAS Víctor Martín Cazallas
18:00 B) VISITAS VISITAS #62599 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: SECRETARIA Y RESOLUCION DE DUDAS Víctor Martín Cazallas
17:59 B) VISITAS VISITAS #62598 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: ADMINISTRACION ELECTRONICA Víctor Martín Cazallas
17:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #62597 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN NÓMINAS: Algo de conexión con el servidor... ¿? 
Este error ya fue detectado y arreglado, en principio, en... Maria del Carmen Martínez Mata
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #62596 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Dudas contabilidad y comprobación de facturas 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #62595 (RESUELTA): ERROR FICHERO BASES: Ayer (martes) envió mail con errores en un trabajadora. 
Vemos que, aparte de tener fecha fin horario in... Maria del Carmen Martínez Mata
17:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #62594 (RESUELTA): ORVE PRODUCCION: NO DESCARGA LOS JUSTIFICANTES Y DATOS DE LOS REGISTROS DE SALIDA: Hace/envía los registros de salida a ORVE, pero da un error de conexión y no descarga ni el justificant... Víctor Martín Cazallas
17:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #62593 (RESUELTA): ORVE PRODUCCION: ERROR AL CONFIRMAR LOS REGISTROS RECIBIDOS: Al pulsar el botón para confirmar los registros, da error. Visto ya con Antoine en directo. 
 
No ... Víctor Martín Cazallas
17:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62592 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE PARA LA CAM Y ACLARACIONES AJUSTES XBRL LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62591 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS XBRL LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
16:25 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62590 (RESUELTA): ALOJAMIENTO EN LA NUBE: El Ayto. de Fuente el Fresno (Ciudad Real) nos ha enviado aceptado el Presupuesto por... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:12 C) ATMGERES MEJORAS #62589 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERMISOS DELEGACION DE FIRMAS: En Coria han utilizado la delegación de los cargos, para la firma de documentos. 
 
Solicitan que ... Víctor Martín Cazallas
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62588 (RESUELTA): CONSULTA: Pili que necesita una tutoría de los gastos con financiación afectada. Pilar Carrasco Santos
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62587 (RESUELTA): CONSULTA: Carmen, consultas de listados y xml de la cuenta general Pilar Carrasco Santos
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62586 (RESUELTA): CONSULTA: Nacho me consulta por una incorporación de remanente que tiene Pilar Carrasco Santos
14:59 B) VISITAS VISITAS #62585 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: ADMINISTRACION ELECTRONICA Víctor Martín Cazallas
14:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62584 (RESUELTA): INCIDENCIAS NÓMINAS: Surgen problemas a la hora del recalculo de IRPF, todos los trabajadores sufen una bajada muy grande, todos la misma ... Mario Hoya Gómez
14:55 A) TUTORIAS TUTORIA #62583 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: tutoria con el concejal Víctor Martín Cazallas
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62582 (RESUELTA): ROE: En los recursos de otros entes la casilla de la liquidación no limpia el cajetín con lo cual sale los d... Pilar Carrasco Santos
14:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62581 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE AGUA: ERROR AL GENERAR FICHEROS DE AGUA - ADJUNTO PANTALLAZO David Gómez Suárez
14:48 C) ATMGERES CONSULTA #62580 (RESUELTA): CAMBIO LA CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS PARA QUE PUEDA IMPRIMIR: No tienen informático y no saben hacerlo y le cambio la configuración de impresoras del equipo para que... Iñigo Puentes Sanchez
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62579 (RESUELTA): TIPOS DE INTERESES: NO PODÍA GENERAR CARTAS DE PAGO 
TIPOS DE INTERESES, ACTIVAR LOS TIPOS DE INTERESES PARA 2019 Jose Luis García González
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62578 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIAR FECHAS DE OPERACIONES DE UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62577 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: ELENA. COMO CREAR UN GFA Y RECTIFICAR LOS EXPEDIENTES PARA PONERLE EL CODIGO DEL PROYECTO PARA SU SEGUIMIENTO Inmaculada Sánchez Blanco
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62576 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMCONTANET EN EQUIPO: ANA, ALCALDESA. SE QUEDA PILLADO Y NO ACTUALIZA 
LE PONGO EL EJECUTABLE COMPLETO  Inmaculada Sánchez Blanco
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62575 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE MULTIAPLICACION: ANA. HAN RECTIFICADO EXPEDIENTE AD CON MUCHAS O TIENE 12 O CON LA APLICACION CAMBIADA. ESTO PASA POR RECTIFICAR APLIC... Inmaculada Sánchez Blanco
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62574 (RESUELTA): APLICACIONES PARA PTO 2020: YOLANDA. DAR ALTA APLICACIONES PARA PTO 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62573 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA CON IRPF: INES. PAGO AL ACREEDOR FRAS CON IRPF Inmaculada Sánchez Blanco
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #62572 (RESUELTA): CONTRATO: HA BORRADO UN CONTRATO INTERMEDIO Y LE INDICO COMO TIENE QUE VOLVER A HACERLO. Mario Hoya Gómez
14:02 C) ATMGERES CONSULTA #62571 (RESUELTA): ANEXAR ADJUNTOS A UN CORREO: Le explico que tiene que liberarlo previamente del expediente. María González Calzada
13:58 C) ATMGERES CONSULTA #62570 (RESUELTA): NO SE ENVÍAN LOS CORREOS DESDE LA APLICACIÓN: Se mira toda la configuración y está correcta. 
Faltaba el puerto 25. María González Calzada
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62569 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: AL QUITAR EL RESULTADO DE NOTIFICACION ELECTRONICA NO DEJA PORQUE TIENE LA RESOLUCION SANCIONADORA QUE SE EMITE AUTOM... David Gómez Suárez
13:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62568 (RESUELTA): APLICAR COBROS C60: ERROR AL APLICAR FICHERO DE COBROS C60 REMESAS DE IAE 
SE DESAPLICA EL COBRO Y SE PASA A EJECUTIVA CON EL 5% Y ... Jose Luis García González
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62567 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: tiene puesto un fijo en la paga extra y por eso no les cuadraba como querían Mario Hoya Gómez
13:46 D) ATMGTNET LICENCIAS #62566 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #62565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERRORES POR TRAMOS EN SEGUROS SOCIALES DEBIDO A ITS, AYUDO A LOCALIZAR LOS ERRORES Y A ARREGLARLOS Mario Hoya Gómez
13:40 D) ATMGTNET CONSULTA #62564 (RESUELTA): DUDAS BAJAS DEFINITIVAS: DUDAS BAJAS DEFINITIVAS David Gómez Suárez
13:39 D) ATMGTNET INSTALACION #62563 (RESUELTA): MONTAR SELLO DE ORGANO: MONTAR SELLO DE ORGANO David Gómez Suárez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #62562 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR PERFIL DE CONSULTA PARA VARIOS USUARIOS Mónica Acevedo Sanz
13:22 C) ATMGERES INSTALACION #62561 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL CERTIFICADO DEL ALCALDE RENOVADO: Instalo el nuevo certificado del alcalde que ha sido renovado ya que Elisa no sabe. Creamos la incidencia en FACE y a... Iñigo Puentes Sanchez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #62560 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #62559 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Una trabajadora lleva en It todo el año y no le paga extra porque no tenía marcado el check "compl... Mario Hoya Gómez
13:08 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #62558 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE DE LA TRANSPARENCIA: A Gema de Algete no le conecta con el Portal de Transparencia. Le pedí conexión con el servidor y Jose ... Iñigo Puentes Sanchez
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #62557 (RESUELTA): ERROR AL FILTRAR POR LOS EXPEDIENTES DE EDUCACIÓN: En la pantalla de búsqueda de expedientes al filtrar por el prefijo EDU sale el error que adjunto. 
Lo e... María González Calzada
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62556 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEUDA PENDIENTE DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62555 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDAS SUBVENCIONES PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos los errores de tramos en las respuestas de los seguros, tramos por it, se crea una nueva por paso a pago directo Mario Hoya Gómez
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #62553 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA CON IRPF Mónica Acevedo Sanz
12:21 C) ATMGERES CONSULTA #62552 (RESUELTA): CREAR DELEGACIÓN DE FIRMA AL ALCADE: Se crea la delegación de firma al alcalde en el concejal solicitado del 12-12-2019 hasta el 15-12-2019 María González Calzada
12:17 C) ATMGERES CONSULTA #62551 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE CAMBIO DE CERTIFICADO PARA FACTURAS DE FACE: Consulta de la incidencia con el número de localizador que le ha proporcionado. Sigue en tramitación.<b... María González Calzada
12:14 C) ATMGERES CONSULTA #62550 (RESUELTA): REGISTROS ASOCIADOS A ESE EXPEDIENTE: Le explico lo que significa que le aparezca un registro asociado a un expediente. María González Calzada
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #62549 (RESUELTA): ASESORÍA SOBRE IMPUTAR ATRASOS A UN PERIODO DE IT: ASESORÍA SOBRE IMPUTAR ATRASOS A UN PERIODO DE IT Javier Doblas Delgado
12:12 C) ATMGERES CONSULTA #62548 (RESUELTA): REGENERAR ACTA DE CONFORMIDAD: Se elimina la anterior porque están mal seleccionados los firmantes. Se vuelve a enviar con la firmas bien.<br... María González Calzada
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62547 (RESUELTA): CUBAS DE LA SAGRA. FACTURAS: 
Factura de urbaser, expediente 21. no deja asociar más facturas, saldo agotado. Pero se ve todo bien, ... Nuria Pastor Pérez
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62546 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62545 (RESUELTA): PROBLEMAS GCI: 
PROBLEMAS CONEXION GCI David Gómez Suárez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #62544 (RESUELTA): CERCEDILLA. FACTURAS: 
asociar factura a un RC con RC+, le está dando problemas. Me conecto y lo hace bien Nuria Pastor Pérez
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #62543 (RESUELTA): VILLACASTIN. SEGUROS SOCIALES: 
Contabilizar los seguros sociales con una aplicación presupuestaria en negativo Nuria Pastor Pérez
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #62542 (RESUELTA): FRAS CON ERROR DE DESCARGA: JUANJO TIENE 5 FRAS CON ERROR DE DESCARGA DEJAR 4 EN ANULADAS Y 1 EN REGISTRADA. 
 
LOCALIZA FRAS. DUPLIC... Inmaculada Sánchez Blanco
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #62541 (RESUELTA): MODULO DE FRAS: CLARA. TENIA FRAS CON ERRORES ERA POR EL TERCERO QUE NO ESTABA DADO DE ALTA Inmaculada Sánchez Blanco
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62540 (RESUELTA): POCO TIEMPO EN LAS LICENCIAS: VIRGINIA. LE DIGO QUE ESO DEPENDE DE ADMINISTRACIÓN QUE LE HAN DADO DOS MESES QUE CUANDO TENGA QUE RENOVARLAS ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #62539 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MERCEDES. Inmaculada Sánchez Blanco
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #62538 (RESUELTA): MC GENERACION DE CREDITOS: ISABEL. NO SE LE ACTIVA EL BOTON DE CONTABILIZAR. TIENEN IMPORTES DIFERENTES EN GTOS E ING 
 
ANA NUEVA I... Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 A) ATMCONTANET MEJORAS #62537 (RESUELTA): SECUENCIA DE FIRMAS: IÑAKI. TIENE TRES CARGOS-FIRMAS PARA VICESECRETARIO_INTERVENTOR SOLO UNO TIENE LAS FECHAS ACTIVAS CORRECTAMENT... Inmaculada Sánchez Blanco
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62536 (RESUELTA): CONSULTA: Pili, que han pedido una tutoría para GFA. Pilar Carrasco Santos
11:43 B) VISITAS VISITAS #62535 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA SECRETARIA: GRAN PARTE DEL DÍA CON ALICIA, SECRETARIA DEL AYUNTAMIENTO. EL RESTO: RESOLUCIÓN DE DUDAS. Víctor Martín Cazallas
11:41 B) VISITAS VISITAS #62534 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS: CON POLICÍA PARA LA GRABACIÓN DE MULTAS Y EXPLICACIÓN DISPOSITIVOS MÓVILES. Víctor Martín Cazallas
11:40 A) TUTORIAS TUTORIA #62533 (VISITADO): ATMGT: SOLICITADA POR ESTHER. Víctor Martín Cazallas
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #62532 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky, dudas sobre GFA Pilar Carrasco Santos
11:29 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #62531 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN DE TRANSPARENCIA: Está incluida en el contrato Álvaro de Diego Gutiérrez
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #62530 (RESUELTA): CONSULTA: Belén, cambiar una operación a otro expediente  Pilar Carrasco Santos
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #62529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES/CORREGIR PARTIDAS DE ABONO PARA CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS: SEGUROS SOCIALES/CORREGIR PARTIDAS DE ABONO PARA CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS Javier Doblas Delgado
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #62528 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: RESPUESTA CON ERROR EN UN SEGURO SOCIAL DE UN TRABAJADOR QUE ALBERGABA HORAS COMPLEMENTARIAS. EL ERROR VENÍA D... Javier Doblas Delgado
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #62527 (RESUELTA): CONTABILIZAR: No sabe como contabilizar una partida que le sale en negativo por una cuanta de cotización en la que le devuel... Mario Hoya Gómez
11:07 D) ATMGTNET CONSULTA #62526 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN: Elementos de gestión, dirección en los elementos de gestión, antres aparecian al gravar altas. Jose Luis García González
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62525 (RESUELTA): NAVACERRADA. FACTURAS ERROR FACE:   
Facturas con error descarga, me conecto para cambiar el estado a rechazada Nuria Pastor Pérez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62524 (RESUELTA): PLASENCIA. EXPEDIENTE: consulta expedientes por tercero no saca nada. Próxima versión Nuria Pastor Pérez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62523 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE COMPRUEBE QUE YA ESTA CORREGIDA LA INCIDENCIA DEL ESTADO DE CONCILIACION BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
10:43 D) ATMGTNET CONSULTA #62522 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA: PASAR A EJECUTIVA Y PROVIDENCIAR 
DUDAS CON C60 
  Jose Luis García González
10:40 B) ATMNOMINET MIGRACION #62521 (RESUELTA): GRABACIÓN DATOS HISTÓRICOS TRABAJADORES: Nos solicitan la grabación de datos históricos de trabajadores para poder consultarlos en la aplicaci&o... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #62520 (RESUELTA): CAUDETE. EXPEDIENTES: 
Error al localizar expedientes Nuria Pastor Pérez
10:38 D) ATMGTNET LICENCIAS #62519 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
10:26 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62518 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62517 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION AL SERVIDOR PARA QUE DANI CORRIGA TABLA ESTADO DE CONCILIACION POR DENTRO Mónica Acevedo Sanz
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62516 (RESUELTA): PROBLEMAS INCORPORAR MULTAS LEY ANTIGUA: POR EL FICHERO DE LA ORA ESTÁN LLEGANDO SANCIONES DE LA LEY ANTIGUA Y ESTE PROCEDIMIENTO YA NOM ESTA ACTIVO EN... David Gómez Suárez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #62515 (RESUELTA): SUSPENSION EMPLEO Y SUELDO: no sabe como tiene que grabar una suspensión de empleo y sueldo, indico que desde "situaciones adminis... Mario Hoya Gómez
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62514 (RESUELTA): INSTALACION MOVILES: HEMOS INSTALADO LA APLICACION MOVIL - EL MARTES QUE VIENE VAMOS A ACABAR LA FORMACION PERO NOS ENCONTRAMOS CON EL PRO... David Gómez Suárez
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62513 (RESUELTA): ERROR VENTANA ESTADO DE CONCILIACION BANCARIA MEMORIA: CUANDO HAS METIDO DATOS Y HAS DADO A GUARDAR Y POSTERERIORMENTE SE INTRODUCEN NUEVAS CUENTAS EN LA CONTA, NO REFRESCA... Mónica Acevedo Sanz
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62512 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, dudas sobre el PMP Pilar Carrasco Santos
09:47 D) ATMGTNET MIGRACION #62511 (RESUELTA): MIGRACION ELEMENTOS DE GESTION PARA EMPEZAR A TRABAJAR EN ENERO: EL PADRON QUE CORRE MAS PRISA ES EL DE MERCADO QUE TIENEN QUE SACARLO EN ENERO Y ES ANUAL Y QUIEREN PROBRA YA CON ESE... David Gómez Suárez
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #62510 (RESUELTA): ERROR TRAMO SEGURO SOCIAL: Tenía puesta una it por enfermedad común como accidente de trabajo y no coincidian los tramos Mario Hoya Gómez
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #62509 (RESUELTA): CONSULTA: Rosario, el expediente que dice que arregle no le encuentro en contabilidada. La llamo y me comunica que es del conso... Pilar Carrasco Santos
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #62508 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, no puede actualizar. La actualizo manualmente. Pilar Carrasco Santos
09:34 D) ATMGTNET CONSULTA #62507 (RESUELTA): UNIFICAR CALLES: UNIFICAR CALLES, SE EXPLICA COMO HACERLO Jose Luis García González
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62506 (RESUELTA): CAMBIO DE TUMBAS: CAMBIO DE TUMBAS POR ERROR EN GRABACIÓN Jose Luis García González
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #62505 (RESUELTA): CONSULTA: Inma, cuando tengan el fichero nos avisan. 
  Pilar Carrasco Santos
09:28 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62504 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #62503 (RESUELTA): DUDAS FICHERO EXCELL: ERRO AL CARGAR  FICHERO EXCELL David Gómez Suárez
09:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62502 (RESUELTA): CONTABILIDADL LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62501 (RESUELTA): DUDAD BOE: DUDAD BOE David Gómez Suárez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #62500 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES EN PAGA EXTRA: No le aparece la retención en la paga extra, se le refleja todo en el recibo del mes de diciembre Mario Hoya Gómez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #62499 (RESUELTA): COTIZACION PAGA EXTRA: No tenía clara la cotización de las pagas extras, lo aclaramos Mario Hoya Gómez
09:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #62498 (RESUELTA): PODER PUBLICAR EN BOE LAS DERIVAVIONES DE DEUDA: PODER PUBLICAR EN BOE LAS DERIVAVIONES DE DEUDA David Gómez Suárez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62497 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO DE CONCILIACION BANCARIA DE LA MEMORIA  Mónica Acevedo Sanz
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62496 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús, no pueden hacer presupuesto para el 2018 y con el prorrogado se pasan la vinculación y tampoco p... Pilar Carrasco Santos
09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #62495 (RESUELTA): DUDAS PLANTILLAS: DUDAS PLANTILLAS David Gómez Suárez
09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #62494 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA: CREAR BAJA DEFINITIVA DE UN DÉBITO Y APLICARLA Jose Luis García González
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62493 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA DE CARGOS: DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA DE CARGOS David Gómez Suárez

11/12/2019

17:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #62492 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Tiene unos funcionarios a los que la paga extra les sale en blanco porque se les asigna la paga de funcionarios en di... Mario Hoya Gómez
17:41 D1) ATMCEMENTERIOS INSTALACION #62491 (RESUELTA): INSTALACIÓN CEMENTERIO: No tengo ningún dato más 
 
Pongo en copia a Pedro para que nos indique.  
<br /... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62490 (RESUELTA): VENTANA INCOMPLETA: CON LA VERSION V.7.2.9 EN EL MODULO DE LOCALIZACION DE FACTURAS Y QUIERES VER LA FECHA EN LA QUE ESTA EL RECONOCIMIEN... Anónimo
17:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #62489 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: NO HABIA RECALCULADO A UNOS TRABAJADORES A LOS QUE LE METIÓ UNA IT Y LOS TRAMOS NO LE CUADRABAN. TAMBIÉ... Mario Hoya Gómez
17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #62488 (RESUELTA): RECTIFICAR NO PRESUPUESTARIOS: MARGA. NO SE PUEDEN RECTIFICAR  OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS  Inmaculada Sánchez Blanco
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62487 (RESUELTA): ALTA SUCURSAL BANCARIA: SONIA. SE LIAN MUCHO AL DAR DE ALTA SUCURSALES PORQUE PRIMERO LE DAN ACEPTAR Y HAY QUE DAR A AGREGAR Y LUEGO ACEPTAR Inmaculada Sánchez Blanco
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62486 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMA EN EQUIPO NUEVO: CARMEN. COMO ESTABA ALVARO DE DIEGO POR ALLI, SE LO DEJA HECHO. Inmaculada Sánchez Blanco
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #62485 (RESUELTA): PEDIRAN CLAVE PARA PASAR VINCULACION JURIDICA: MARIA.  Inmaculada Sánchez Blanco
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #62484 (RESUELTA): PASAR MOVIMIENTOS AL MCNP: MONTSE. HACE UNA APLICACION DE UN PAGO Y NO SE LO LLEVA AL CNP LE DIGO COMO PASARLO Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 C) ATMGERES LICENCIAS #62483 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #62482 (RESUELTA): ELIMINAR FASE EN UNA FRA.: MARIA. HAN ELIMINADO UN EXPEDIENTE ASOCIADO A UNA FRA Y SE HA QUEDADO LA FASE CONTABLE, CON LA BROCHA SE SOLUCIONA Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62481 (RESUELTA): ELIMINAR UN ACTA DE FIRMA ERRONEA: SUSANA. HAN CREADO UN ACTA DE FIRMA ERRONEA Y TIENEN QUE ELIMINARLO NO PUEDEN PORQUE LO HACE CHICU Y ESTA DE VACACION... Inmaculada Sánchez Blanco
16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62480 (RESUELTA): CODIGO PARA EJECUTAR CIERRE: PILAR. YA HIZO LOS CAMBIOS Y QUIERE CODIGO DE CIERRE Inmaculada Sánchez Blanco
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #62479 (RESUELTA): ERROR AL HACER OPERACIONES: VIRGINIA. CHARO AL HACER OPERACIONES LE DA UN ERROR QUE DICE QUE ME ENVIA POR CORREO ELECTRONICO. PERO A LO LARGO DE ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #62478 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: MIRANDO ERRORES QUE LE VIENEN DESDE SEGURIDAD SOCIAL Y ENSEÑANDOLE A CREAR TRAMOS PARA PODER CONCILIAR LOS SEG... Mario Hoya Gómez
16:54 D) ATMGTNET LICENCIAS #62477 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #62476 (RESUELTA): CAMBIOS EN PROGRAMAS DE 3 A 4 DIGITOS: PILAR, HACE LOS CAMBIOS Y LE SIGUE DANDO EL MISMO ERROR LE DIGO QUE BUSQUE DESDE RECTIFICACION DE APUNTES POR EL PROG... Inmaculada Sánchez Blanco
16:51 C) ATMGERES LICENCIAS #62475 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:50 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62474 (RESUELTA): BELVIS DEL JARAMA LICENCIA DE LA APLICACION- BEGOÑA: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #62473 (RESUELTA): COMPLEMENTO MATERNIDAD: Tienen creado un complemento de maternidad que complementa la paga extra integra estando de baja por maternidad, no e... Mario Hoya Gómez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62472 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APERTURA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #62471 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS NUEVO EJERCICIO. APERTURA Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #62470 (RESUELTA): PREMIO JUBILACION ATRASOS: A la hora de generar unos atrasos le salía la nómina en blanco porque se lo estaba imputando en meses e... Mario Hoya Gómez
14:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62469 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE LAS EXTENSIONES DOCUMENTOS ANEXOS FACTURAS GESTIONA.: 
En la descarga de facturas FACe cuando  llevan documentos anexos ( aplicación de GESTIONA ) con&n... Mercedes Carrasco Crespo
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #62468 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62467 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR TERCERSO VERSION Mónica Acevedo Sanz
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #62466 (RESUELTA): DIFERENCIAS: VUELVE A LLAMAR PAQUI POR EL TEMA DE LAS DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES, TODAVÍA NO ESTÁ RESUELTO Mario Hoya Gómez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62465 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
13:56 C) ATMGERES CONSULTA #62464 (RESUELTA): REGISTRO MAL ASOCIADO A UN EXPEDIENTE: Le rectifico el trámite para que anexe el registro correcto. María González Calzada
13:52 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #62463 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA PÁGINA WEB DE PIÑUECAR-GANDULLAS: Llevo casi toda la mañana con cambios en la página web de Piñuecar-Gandullas. Me llamó Be... Iñigo Puentes Sanchez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #62461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le viene un error de seguros sociales porque no ha generado el tramo de un cambio de grupo de cotización.<br /... Mario Hoya Gómez
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62460 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: No se puede mirar que conceptos van desde aplicaciones presupuestarias, solo al revés 
 
  Mario Hoya Gómez
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62459 (RESUELTA): CÁLCULO Y ENVÍO DE SEGUROS SOCIALES: CÁLCULO Y ENVÍO DE SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #62458 (RESUELTA): ACLARACIÓN DE BAJAS DE IT Y PAGOS DE RLC: ACLARACIÓN DE BAJAS DE IT Y PAGOS DE RLC, ASÍ COMO CALCULO Y ENVÍO DE SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #62457 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: LISTADOS DE COSTES Javier Doblas Delgado
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #62456 (RESUELTA): PAGAS EXTRA Y VACACIONES EN FINIQUITO: PAGAS EXTRA Y VACACIONES EN FINIQUITO Javier Doblas Delgado
13:28 C) ATMGERES CONSULTA #62455 (RESUELTA): CIERRE DE VARIOS EXPEDIENTES A LA VEZ: No permite la multiselección en esa pantalla. María González Calzada
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #62454 (RESUELTA): NO LE ACTUALIZA LA APLICACIÓN DE GERES: Me ha intentado dar conexción pero no ha podido. Le pido que se ponga en contacto con su informático pa... María González Calzada
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62453 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PRESUPUESTO Y CRERACION DE NUEVO PROGRAMA Mónica Acevedo Sanz
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #62452 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PAGO NO PRESUPUESTARIO INCORRECTO Mónica Acevedo Sanz
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62451 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR TERCEROS SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES POR ERROR VERSION Mónica Acevedo Sanz
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #62450 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No entiende los errores que le llegan de los seguros sociales, le comento lo que son pero tiene que verlo con la segu... Mario Hoya Gómez
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62449 (RESUELTA): NO SE HA RECUPERADO EL TITULAR DEL EXP DE APREMIO DEL PROCESO DE EMBARGO: Diligencias de Embargo de Cuentas C63. Al realizar la Impresion da error de que no se ha recuperado el titular del ex... Vicente Gómez Peña
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #62448 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA DOTACION DE PLANTILLA Mónica Acevedo Sanz
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #62447 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DATOS XBRL LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #62446 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62445 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ANULAR MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:09 C) ATMGERES CONSULTA #62444 (RESUELTA): NO PUEDE SELECCIONAR EL TIPO DE PRIVACIDAD: Estaba predeterminada en el catálogo de expedientes. Le pongo la opción de elegir. María González Calzada
11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62443 (RESUELTA): INFORME DE COSTES: No es capaz de sacar un informe de costes por concepto Mario Hoya Gómez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62442 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIA ENTRAR EN LA CONTA Mónica Acevedo Sanz
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62441 (RESUELTA): PRORRATA PAGAS EXTRA: La parte de las pagas extras no va a la base de cotización. 
 
Lo tiene que mirar Rafa Mario Hoya Gómez
10:42 A) ATMCONTANET MEJORAS #62440 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AÑADIR TERCERO DESDE VENTANA DE BUSQUEDA DE TERCERO: QUE EN LA VENTANA DE OPERACIONES TE DEJE DAR DE ALTA UN TERCERO EN EL CASO DE QUE NO EXISTA (ANTES DEJABA HACERLO) Mónica Acevedo Sanz
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62439 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PIDE CORREO PARA TUTORIA Mónica Acevedo Sanz
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #62438 (RESUELTA): ADMINISTRADO CON MÁS DE UN DOMICILIO PREDETERMINADO: Me llama de San Clemente para arreglar el administrado  
B16285520 CABERO Y CAÑADA sl 
 ... María González Calzada
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #62437 (RESUELTA): ENVIO DE SEGUROS SOCIALES: Le da un error al procesar el fichero de bases en Siltra, tenía en Naf de un trabajador en blanco y por eso no... Mario Hoya Gómez
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE EL ERROR DE LOS TERCEROS SALDRA CORREGIDO EN FUTURA VERSION Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62435 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #62434 (RESUELTA): CREACIÓN DE CONCEPTO: No sabe como crear un concepto para que no cotice, se le explica como se crea Mario Hoya Gómez
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62433 (RESUELTA): EJECUTABLE: Error en el envio de ficheros CRA porque no habia ejecutado la ultima actualización 
 
  Mario Hoya Gómez
09:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62432 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62431 (RESUELTA): VACACIONES EN SEGUROS SOCIALES: Le daba error en los seguros sociales porque en un trabajador con jornada irregular habia calculado las vacaciones po... Mario Hoya Gómez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62430 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA VENTANA OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62429 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
09:09 C) ATMGERES LICENCIAS #62428 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62427 (RESUELTA): BASE DE CONTIGENCIAS COMUNES: Le llega una una diferancia de cantidades desde la mutua, porque informaron mal la base de contigencias comunes y pro... Mario Hoya Gómez
09:06 E) ATMPMH LICENCIAS #62426 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA DE LA APLICACION: PONER EJECUTABLE COMPLETO Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62425 (RESUELTA): REMESA DOMICILIADOS C19 CON MAS DE UN CONCEPTO CONTABLE Y BONIFICACION POR DOMICILIACION: Los debitos incluidos en una remesa de Domiciliaciones C19 con mas de un concepto contable y con una bonificacion por... Vicente Gómez Peña
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62424 (RESUELTA): ICORPORAR DEBITOS A LA REMESA DE BAJA: Al incorporar debitos a una remesa de bajas, no esta excluyendo aquellos que ya estan en una remesa de bajas. Vicente Gómez Peña

10/12/2019

18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #62421 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: Me pidió Pedro que le llamara para generar y subir fichero xbrl 
Lo dejamos cargado 
  
... Maria del Carmen Martínez Mata
17:54 C) ATMGERES SOLICITUD #62420 (RESUELTA): CREAR 3 USUARIOS NUEVOS EN EL CLOUD: Es necesario crear tres usuarios de acceso al cloud de Buitrago. 
Marta la secretaria ha enviado un correo de s... María González Calzada
17:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #62419 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No sabía cuando devengaban las pagas los trabajadores, pensaba que a un funcionario que se le ha pagado la pag... Mario Hoya Gómez
17:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #62418 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #62417 (RESUELTA): RESIDENCIA ABRIR EJERCICIO 2020: GEMMA.  Inmaculada Sánchez Blanco
16:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62416 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: Mercedes CONEXIÓN AL AYTO PARA cambiar 2 fras a anuladas Inmaculada Sánchez Blanco
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #62415 (RESUELTA): ABRIR CONTABILIDAD 2020: En remoto, abrimos 2020 y le copio presupuesto definitivo del 2019  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #62414 (RESUELTA): VOLVER A GENERAR XBRL PRESUPUESTO: Han hecho algún cambio en el presupuesto del 2019 y le ha dicho Pedro que le ayude a confirmar, generar y volv... Maria del Carmen Martínez Mata
16:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62413 (RESUELTA): DIFERENCIAS: llama para ver si podemos ver unas diferencias en seguros social que nos ha mandado por email, se está revisando Mario Hoya Gómez
16:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #62412 (RESUELTA): CAMBIO SITUACIÓN SECRETARIO: Pasa de una parcialidad del 40% a trabajar ahí a tiempo completo. 
Como ya lo han comunicado a S.Social,... Maria del Carmen Martínez Mata
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62411 (RESUELTA): CARGA DÉBITOS A REMESA: CARGA DÉBITOS A REMESA, MAL FECHA DE GRABACIÓN Jose Luis García González
14:55 D) ATMGTNET CONSULTA #62410 (RESUELTA): CARGA C60: CARGA C60 Jose Luis García González
14:49 E) ATMPMH CONSULTA #62409 (RESUELTA): PROBLEMA FRA. ASOCIADA A PAGO A JUSTIFICAR: A pesar de estar ya todo el pago terminado (justificado) la fra. aparece sin fase contable y sin expte. ¿?<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62408 (RESUELTA): BASE DE COTIZACIÓN DIARIA: Trabajadora con una it en el mismo mes en el que se incorpora, duda de que tiene que poner en la base de cotizaci&oac... Mario Hoya Gómez
14:46 E) ATMPMH CONSULTA #62407 (RESUELTA): DATO ERRÓNEO EN LUGAR DE NACIMIENTO: Comprueba datos y, como en Ida también está mal, habrá que hacer M PE con fecha del día s... Maria del Carmen Martínez Mata
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #62406 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES POR TERCERO: Dice que no le aparecen las operaciones. 
Debe darle a cargar 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
14:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #62405 (RESUELTA): IMPRESIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES REMESA 698: impresión requerimientos de bienes remesa 698 Álvaro de Diego Gutiérrez
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62404 (RESUELTA): RECAIDA: No sabía como grabar una recaida en ATMNOMINET Mario Hoya Gómez
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #62403 (RESUELTA): ATRASOS ANTIGUEDAD: Ayer envió un mail con este tema. 
Le indico cómo grabarlo, para la nómina de diciembre.&n... Maria del Carmen Martínez Mata
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62402 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Sobre envío cuenta general; le digo cómo cargar los dos documentos pdf que le faltan (como ha intentado... Maria del Carmen Martínez Mata
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62401 (RESUELTA): BÚSQUEDA EN SEGUIMIENTO DE EXPTES.: Problema al buscar por un tercero. No aparecen los exptes. 
Comento con Inma y me dice que Dani ya est&aac... Maria del Carmen Martínez Mata
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #62400 (RESUELTA): FICHEROS PARA LA COMUNIDAD DE MADRID - LARA: COMUNIDAD DE MADRID LA PIDE QUE ENVIE LOS FICHEROS DE LA LIQUIDACION DEL 2018 Y EL PRESUPUESTO DEL 2019 Anónimo
14:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62399 (RESUELTA): EMAILS: Vuelve a llamar porque siguen sin llegarle los emails, no tienen cumplimentado los datos de la empresa donde indican ... Mario Hoya Gómez
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #62398 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXIÓN/CAMBIO DE ESTADO ENTRE ATMGERES Y ATMCONTA: El alcalde de Colmenar a la hora de firmar las facturas en Geres no le cambia el estado a CONFORMADA en la factura en... Iñigo Puentes Sanchez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62397 (RESUELTA): FIRMAR EL XBRL LIQUIDACION 2018 / ROSA: COMO FIRMAR EL XBRL 2018 DE LA LIQUIDACION. Anónimo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62396 (RESUELTA): PARTIDA DE INGRESOS - ESPERANZA: COMO DAR DE ALTA LA PARTIDA DE INGRESOS PARA UNA MODIFOCACION DE CREDITO - 870.10 Anónimo
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62395 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR - MARTIN: Como contabilizar un pago a justificar. Anónimo
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62394 (RESUELTA): DUDA MODELO LIQUIDACIÓN: Le indico qué datos poner en un modelo de la plataforma 
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:05 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #62393 (RESUELTA): UBICACIÓN DEL CERTIFICADO DENTRO DE UN MÓVIL ANDROID: Se tiene que ubicar en la carpeta de descargas. Introduce la nueva contraseña y ya funciona la aplicación. María González Calzada
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #62392 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #62391 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CARTA DE PAGO DOCUMENTO DE DEUDA DE L00 Y L03. SE GESTIONA Y SE LE EXPLICA QUE TIENEN DOS CARTAS DE PAGO DE SEGUROS S... Javier Doblas Delgado
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #62390 (RESUELTA): FINIQUITO: CALCULAR FINIQUITO EN DICIEMBRE CON FECHA DE CÁLCULO OCTUBRE Javier Doblas Delgado
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #62389 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS. LECTURA Y CORRECCIÓN  Javier Doblas Delgado
14:00 E) ATMPMH CONSULTA #62388 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: No puede entrar en el programa, parece que por tema de credenciales.  
Cuando Antonio le pone usuario y co... Maria del Carmen Martínez Mata
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #62387 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: sale mal la fecha de inicio en la distribuicion  de la jornada, indica la del inicio de prorroga Mario Hoya Gómez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62386 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR Y MODULO DE FRAS.: M CARMEN. QUIEREN ASOCIAR UNA FRA A UN PAGO A JUSTIFICAR Y NO LES DEJA PORQUE EL PAGO A JUSTIFICAR YA ESTA CONTABILIZ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #62385 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN UN EXPEDIENTE EN LA CONTA: ALICIA. LE DIGO COMO BUSCARLO, POR IMPORTE NO LES SALE, POR NUMERO DE EXPEDIENTE TAMPOCO SALE,POR APLICACION TAMPOCO.... Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 C) ATMGERES CONSULTA #62384 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN UN REGISTRO DE SALIDA: No tiene permisos para ver todos los registros. María González Calzada
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #62383 (RESUELTA): NO DETECTA EL CERTIFICADO DEL USUARIO: Actualizo con el ejecutable completo la aplicación ya que llevaba 8 meses sin conectarse. María González Calzada
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62382 (RESUELTA): VER SI ENTRAN FRAS DE FACE: GEMA. EL TESORERO ESTA DE BAJA Y TIENEN SU USUARIO Y CONTRASEÑA PERO CREEN QUE NO LES ENTRAN LAS FRAS. LE DIGO... Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #62381 (RESUELTA): DUDA RESPUESTA FICHERO TRAB. Y TRAMOS: Trabajadora con dos contratos diferentes en diciembre (laboral y funcionaria) y aparece como error.  
Desp... Maria del Carmen Martínez Mata
13:45 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62380 (RESUELTA): PATRONATO DE DEPORTES LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #62379 (RESUELTA): ERRO FICHERO BASES: Aparte de recomendarle pedir fichero trabajadores y tramos, rehacemos seguros sociales después de grabar la ca... Maria del Carmen Martínez Mata
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #62378 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABLE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62377 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGO AL ACREEDOR ANTICIPOS DE CAJA: PATRONATO DE DEPORTES DE BAEZA. 
 
VERSION 7.2.9 
 
REGISTRAN FRAS EN CONTABILIDAD Y LAS ASOC... Inmaculada Sánchez Blanco
13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #62376 (RESUELTA): ERROR AL REGENERAR UNA PLANTILLA DE PROPUESTA DE GASTO: Ha habido que retrotraer el expediente ala inicio porque da error en las firmas. María González Calzada
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #62375 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: le daba error al procesar el fichero de bases en Siltra porque no tenía un NAF puesto en un trabajador Mario Hoya Gómez
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62374 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EXPEDIENTES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62373 (RESUELTA): ENVIO NÓMINAS: No le deja mandar las nóminas del mes de noviembre, le indicado como hacerlo por otro lado Mario Hoya Gómez
12:39 D) ATMGTNET CONSULTA #62372 (RESUELTA): CARGA FICHERO ORA: CARGA FICHERO ORA Jose Luis García González
12:38 D) ATMGTNET CONSULTA #62371 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA: MODIFICAR PLANTILLA Jose Luis García González
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #62370 (RESUELTA): MODULO DE FRAS: ANA, LIMPIAR FASE A UNA FRA Inmaculada Sánchez Blanco
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62369 (RESUELTA): COTIZACIONES: desde noviembre de 2018 hay vario trabajadores con las pagas prorrateadas que la parte de la paga extra no iba a la b... Mario Hoya Gómez
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #62368 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN TERCERO CON CAMBIO DE NIF QUE NO LOCALIZA LAS OPRACIONES EN SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES. LO ESTA MIRANDO DANI Mónica Acevedo Sanz
12:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62367 (RESUELTA): DESDE REGISTRO DE FACTURAS NO SELECCIONA LOS ACF CANCELADOS PARCIALMENTE: El anticipo 2015000004 con  el que trabajan habitualmente con constitución de 6483.89 y cancelació... Daniel Álvarez Mateos
12:13 C3) ATMSEDE INSTALACION #62366 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA Y FIRMA MOVIL: Esta tarde Asensio nos dirá si hay bbdd antigua o es preferible hacer una nueva.  
 
Hay que ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #62365 (RESUELTA): CONSULTA: Rosa, pregunta cómo graban los apuntes de la mancomunidad para empezar en el 2020 a grabarlo ellos. Pilar Carrasco Santos
11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62364 (RESUELTA): VACACIONES: No sabe ocmo cambiar un finiquito Mario Hoya Gómez
11:20 D) ATMGTNET CONSULTA #62363 (RESUELTA): UNIFICAR CALLES: UNIFICAR CALLES, HAGO UNA O DOS Y QUE SIGA ELLA Jose Luis García González
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #62362 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO PRESUPUETO EN EXCEL Mónica Acevedo Sanz
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62361 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: No sabe como sacar el fichero xml para mandar el el certificado de empresa Mario Hoya Gómez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62360 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MERCEDES Inmaculada Sánchez Blanco
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #62359 (RESUELTA): CONSULTA: Charo, no puede actualizar, actualizo manualmente. Pilar Carrasco Santos
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62358 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No habia cerrado una secuencia de baja por maternidad Mario Hoya Gómez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62357 (RESUELTA): ERROR BUSQUEDA TERCERO: Mª CARMEN. Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #62356 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: M JOSE, RECTIFICACION DE LA CTA 179 000005 PARA MINORAR DEUDA, HACER BARRADOS DE RC A D PARA RECUPERAR CREDITOS A LAS... Inmaculada Sánchez Blanco
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62355 (RESUELTA): TIENEN QUE ELIMINAR EL CIERRE: ANA. TIENEN QUE ABRIL LA CONTA 2018 PARA HACER CAMBIOS EN APLICACIONES QUE NO SON CORRECTAS POR EL PROGRAMA YA QUE NO... Inmaculada Sánchez Blanco
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62354 (RESUELTA): BUSCAR UN MOVIMIENTO: DIEGO. TIENE QUE BUSCAR UN MOVIMIENTO DE CAJA PERO NO SABE EL IMPORTE CORRECTO, LE DIGO QUE LO BUSQUE SACANDO LA CUEN... Inmaculada Sánchez Blanco
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #62353 (RESUELTA): CONSULTA: Pedro, no puedo actualizar el ordenador donde nos conectamos. Pone usuario y contraseña Pilar Carrasco Santos
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #62352 (RESUELTA): ERROR DE SQL AL ACTUALIZAR: MARIO, SE LO PASO A DANIEL ALVAREZ Y LO SOLUCIONA Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #62351 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, cambian ellas las operaciones de la 153 a la 1531/1532. Me consulta cómo abrir el ejercicio 2018 Pilar Carrasco Santos
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #62350 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMCONTANET EN EQUIPO: MONTSE. SUS COMPAÑERAS HAN ACTUALIZADO Y ELLA NO, LA ACTUALIZO MANUALMENTE Inmaculada Sánchez Blanco
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #62349 (RESUELTA): CONSULTA: Rosario vió las incidencias que la mandé por correo electrónico del chequeo del 2019. Que arregl... Pilar Carrasco Santos
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62348 (RESUELTA): INFORMACIÓN INFORME: Pregunta si puede sacar un informe comparativo entre la paga de navidad y la de verano. Mario Hoya Gómez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #62347 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS: Aun haciendo lo de ayer, sigue sin poder entrar. ¿? 
Me conecto y veo que, en su caso, es un problema de... Maria del Carmen Martínez Mata
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #62346 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS: Ha enviado mail porque hoy sigue con el problema de ayer. 
Soluciono, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #62345 (RESUELTA): SEP: CARGAR EXPEDIENTES SEP 2020 
ENVIAR MAIL A: anastasioperez@archena.es 
TELEFONO 868458136 Jose Luis García González
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62344 (RESUELTA): CONCEPTO IRPF: Tiene un problema con su usuario y lo mira Rafa. 
 
No sabe como indicar que un concepto no tribute Mario Hoya Gómez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62343 (RESUELTA): CONSULTA: M. Carmen, dudas sobre una incidencia que tiene con Almadén y Puebla del Príncipe Pilar Carrasco Santos
10:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62342 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #62340 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS: Soluciono, en remoto, igual que ayer 
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62339 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. TERCEROS: 
en seguimiento de expedientes en localización de tercero no te localiza las operaciones de ese tercero... Nuria Pastor Pérez
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62338 (RESUELTA): DIPUTACIÓN GUADALAJARA. ENDOSATARIO: 
Desde el registro de facturas cuando vas a grabar un endosatario a la factura se corta la pantalla y no te pe... Nuria Pastor Pérez
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62337 (RESUELTA): FICHERO CRA: No habia actualizado un ejecutable y le daba error en los CRA. 
 
  Mario Hoya Gómez
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62336 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DE TRÁFICO: ERROR CARGA FICHERO DE TRÁFICO IVTM, ADJUNTO CORREO CON FICHERO Jose Luis García González
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62335 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIAS EMBARGOS PENSIONES: LA aplicación ya carga los embargos de pensiones, pero hay varias incidencias a depurar.  
 
... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62334 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Y DUDAS PPTO Y CALCULO REGLA DEL GASTO Y ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
09:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62333 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN: No podian entrar al programa, solucionado Mario Hoya Gómez
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62332 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús, no puede entrar en la contabilidad. Me conecto y actualizo manualmente. Le copio la simulación d... Pilar Carrasco Santos
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62331 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Dieron de baja a un trabajador por excencencia en una fecha erronea, seguros sociales con error Mario Hoya Gómez
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #62330 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL IMPORTAR FICHERO DE TERCEROS EN MODULO DE SUBVENCIONES. ME MANDA POR CORREO EL EXCEL PARA QUE LO VEA FERNANDO Mónica Acevedo Sanz
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62329 (RESUELTA): DIFERENCIAS SEGUROS SOCIALES: no sabe porque tiene una diferencia de 6 euros, pedirá el fichero de calculos Mario Hoya Gómez
09:28 C) ATMGERES CONSULTA #62328 (RESUELTA): CREACIÓN DE ACCESO DIRECTO PARA LA NUEVA SECRETARIA: José Manuel Lamas crea un acceso directo a la secretar¡a. 
Cambio de cargos en geres y creaci&oacu... María González Calzada
09:24 C) ATMGERES CONSULTA #62327 (RESUELTA): CADUCIDAD CERTIFICADO DE FACE: Se cambia la huella digital y se le explica como enviar la clave pública al ministerio. A la espera de que con... María González Calzada
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62326 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Mónica, no puede actualizar. Me conecto y actualizo manualmente la aplicación. Pilar Carrasco Santos
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62325 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No había marcado en una It el periodo de carencia y le venian los seguros con error. Mario Hoya Gómez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62324 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DEFINIR CARGOS PARA FIRMAS Mónica Acevedo Sanz
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #62323 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VER POR LA VERSION QUE VAMOS Mónica Acevedo Sanz
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62322 (DESCARTADO): FACTURACION FRACCIONAMIENTOS DE ENERO-AGOSTO 2019: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA-FACTURACION FRACCIONAMIENTOS DE ENERO-AGOSTO 2019 Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62321 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN ERROR: Dados los numeros problemas surgidos ayer (festivo en Madrid) y que aún continúan hoy - quizás p... Maria del Carmen Martínez Mata
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62320 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
08:57 D) ATMGTNET CONSULTA #62319 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: DOMICILIAR UN ELEMENTO EN CUENTA CON MARCA DE BORRADO Jose Luis García González

09/12/2019

17:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #62318 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: No puede entrar en nóminas; soluciono, en remoto. 
Vemos tema de copias de seguridad de nóminas.<... Maria del Carmen Martínez Mata
17:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #62317 (RESUELTA): ATRASOS: Comentamos tema cotización en L03 por una gratificación pagada en febrero a un trabajador que ya termin... Maria del Carmen Martínez Mata
17:47 E) ATMPMH CONSULTA #62316 (RESUELTA): ALTA EXTRANJERO: Le han dicho en Ine que ponga nacionalidad 555 "Apátridas" 
Como no está de alta en los... Maria del Carmen Martínez Mata
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #62315 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Revisando vinculación tras haber vinculado unas partidas consigo mismas 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #62314 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS: Soluciono, en remoto 
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #62313 (RESUELTA): DUDA FICHERO CÁLCULOS: Revisamos, en remoto, y le aclaro 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #62312 (RESUELTA): CÓMO RECTIFICAR IMPORTES EN EXPTE. MC: Le explico, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #62311 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A NÓMINAS: Le explico, en remoto, en su ordenador.  
 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #62310 (RESUELTA): PROBLEMA PAGA EXTRA FUNCIONARIA: Revisamos datos; no estaba definida desde el inicio del contrato.  
Le explico y tratamos de regularizar l... Maria del Carmen Martínez Mata
17:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #62309 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS: Ha enviado mail porque no puede entrar al programa. 
Soluciono problema acceso a nóminas por bloqueo, en... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #62308 (RESUELTA): DUDA TRABAJADOR DUPLICADO: Revisamos datos, corregimos fecha errónea... 
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62307 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR: Tras habérsele quedado bloqueada una actualización, ahora le da un error al intentar entrar y no le dej... Maria del Carmen Martínez Mata
17:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #62306 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS: Solucionando problema acceso a nóminas por bloqueo   
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #62305 (RESUELTA): MAIL DUDAS: Ha enviado mail duda nóminas; aclarada 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #62304 (RESUELTA): DUDA OPERATIVA CONTABLE: Nos ha enviado un mail con dudas acerca de cómo contabilizar un tema relacionado con una subvención.<br... Maria del Carmen Martínez Mata
16:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #62303 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS: No puede entrar en nóminas, se le queda la pantalla bloqueada... 
Finalmente accedemos bajando pantalla ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62302 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FACTURA CON ENDOSATARIO: Dudas sobre cómo proceder al intentar contabilizar la factura, mensaje extraño al intentar asociar la O... Maria del Carmen Martínez Mata
16:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62301 (RESUELTA): NO PUEDE VISUALIZAR DOCUMENTO DE UNA FRA. FACE: Al pinchar en el pdf, no se puede visualizar documento de una fra. Face 
Versión actualizada: 7.2.9<br /... Maria del Carmen Martínez Mata
16:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #62300 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Comentando temas de firma digital de nóminas, costes trabajador en nómina... 
También habl... Maria del Carmen Martínez Mata
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62299 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A NÓMINAS: No puede entrar en nóminas, se le queda la pantalla bloqueada... 
Intentamos varias cuestiones, reinicia... Maria del Carmen Martínez Mata

05/12/2019

18:03 B) VISITAS VISITAS #62296 (VISITADO): REUNIÓN NUEVO CONTRATO: reunión nuevo contrato Álvaro de Diego Gutiérrez
18:02 B) VISITAS VISITAS #62295 (VISITADO): VISITA MULTAS: multas implantación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:02 B) VISITAS VISITAS #62294 (VISITADO): VISITA CONTRATO: visita contrato Álvaro de Diego Gutiérrez
18:01 B) VISITAS VISITAS #62293 (VISITADO): VISITA CONTROL HORARIO: visita control horario Álvaro de Diego Gutiérrez
18:00 B) VISITAS VISITAS #62292 (VISITADO): VISITA RECAUDACIÓN CONTRATO: visita recaudación contrato Álvaro de Diego Gutiérrez
18:00 B) VISITAS VISITAS #62291 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Visita administración electrónica Álvaro de Diego Gutiérrez
17:59 B) VISITAS VISITAS #62290 (VISITADO): VISITA CONCURSO RECAUDACIÓN: visita concurso recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
17:59 B) VISITAS VISITAS #62289 (VISITADO): FORMACIÓN RECAUDACIÓN: formación recaudación  Álvaro de Diego Gutiérrez
17:58 B) VISITAS VISITAS #62288 (VISITADO): PRESENTACIÓN ADMINISTRACION ELECTRONICA: presentación administracion electronica Álvaro de Diego Gutiérrez
17:58 B) VISITAS VISITAS #62287 (VISITADO): PRESENTACIÓN AVAL: presentación aval Álvaro de Diego Gutiérrez
17:57 B) VISITAS VISITAS #62286 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: comercial Álvaro de Diego Gutiérrez
17:57 B) VISITAS VISITAS #62285 (VISITADO): VISITA MULTAS E INSPECCIÓN: visita multas e inspección Álvaro de Diego Gutiérrez
17:56 B) VISITAS VISITAS #62284 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Visita administración electrónica Álvaro de Diego Gutiérrez
17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #62283 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PRORROGAR PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
16:58 B) VISITAS VISITAS #62281 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA: ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
16:57 A) TUTORIAS TUTORIA #62280 (VISITADO): CURSO NOMINAS EN MADRID PROYECTO GEMA: CURSO NOMINAS EN MADRID PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
16:55 A) TUTORIAS TUTORIA #62279 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
16:55 A) TUTORIAS TUTORIA #62278 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
16:53 C) ATMGERES CONSULTA #62277 (RESUELTA): INFORMACIÓN SOBRE LA NUEVA FECHA DEL CURSO: Le comento a Mariano que de momento estamos pendientes de nueva fecha María González Calzada
16:51 A) TUTORIAS TUTORIA #62276 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
16:50 A) TUTORIAS TUTORIA #62275 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
16:49 E) ATMPMH CONSULTA #62274 (RESUELTA): DIFERENCIA CIFRAS PADRÓN: Nos ha enviado mail para intentar aclarar dicha diferencia.  
No puedo contactar con él; retomar ot... Maria del Carmen Martínez Mata
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #62273 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD: Actualizando, se les ha bloqueado el ordenador y ahora no pueden entrar en contabilidad.  
Soluciono, en r... Maria del Carmen Martínez Mata
16:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62272 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Revisando datos baja trabajador, comentando certificados de empresa, cómo grabar atrasos y cómo influye... Maria del Carmen Martínez Mata
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #62271 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2020: Tal y como nos ha pedido Carlos por mail, les llamo para copiar presupuesto del 2019 al 2020, les digo cómo ca... Maria del Carmen Martínez Mata
16:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #62270 (RESUELTA): DISTRIBUCIÓN NÓMINAS: Comentamos cómo hacer, en el programa, según la forma en que quieren pagar ellos las nóminas, di... Maria del Carmen Martínez Mata
16:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #62269 (RESUELTA): REVISANDO PMP: Le explico, a efectos de ver el pendiente de pago real, cómo asociar pagos a cuenta en las fras., vemos dos ej... Maria del Carmen Martínez Mata
16:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62268 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Creación partidas (gastos e ingresos), grabación expte. MC, comprobación ingresos cerrados...<br... Maria del Carmen Martínez Mata
16:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #62267 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PRESTADOS: Generamos de un trabajador, con diferentes contratos.  
Revisamos datos.  Maria del Carmen Martínez Mata
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62266 (RESUELTA): MAL EL CANAL DE INGRESO: EXPEDIENTE DE INGRESOS. LE DIGO QUE REHAGA LA CONTABILIZACION DEL MISMO PONIENDO EL CANAL DE INGRESO CORRECTO Elena Fernández Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #62265 (RESUELTA): EXPEDIENTE ANULACION QUE ELIMINARON Y PENDIENTE Y APLICADO MAL: 
JOSEFINA ME COMENTA QUE TIENE UN DOC SOPORTE POR UN IMPORTE QUE YA NO TIENE EN EL EXPEDIENTE 1/2018...512. MI... Elena Fernández Pérez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #62264 (RESUELTA): PTES Y APLICADOS MAL EN 2 EXPEDIENTES DE GTOS.: BEATRIZ. ARREGLAR PTES Y APLICADOS EN DOS EXPEDIENTES QUE ESTAN EN RC AD AD/ Y SE QUEDAN MAL LOS PTES Y APLICADOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #62263 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR CON LA FIRMA DE LA ALCALDESA: Josefina se mete con el usuario de MARIA la alcaldesa para firmar unos documentos ya que ella está mala y son ... Iñigo Puentes Sanchez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #62262 (RESUELTA): FALTA MOVIMIENTO EN CNP 40 001: SUSANA. APLICA UN GASTO PTE DE APLICACION Y NO LE LLEVA EL CNP AL 40 001 LE DIGO COMO PASARLO MANUALMENTE  Inmaculada Sánchez Blanco
14:43 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62261 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 2 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
14:37 B) VISITAS VISITAS #62260 (VISITADO): VISITA TITULCIA: VISITA CONFIGURACION PUESTO ALCALDESA Y SERVIDOR 
 
  Alberto Asensio Padorno
14:34 B) VISITAS VISITAS #62259 (VISITADO): VISITA COLMENAR DE OREJA: VISITA PARA LA  CONFIGURACION DEL CAMBIO DE SERVIDORES 
 
  Alberto Asensio Padorno
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62258 (RESUELTA): SUBVENCIONES: INCORPORARA LA FECHA DE PUBLICACIÓN EN EN ENVÍO A LA BDNS DE LA CONVOCATORIA: Solicita Xicu que si es posible enviar la fecha de publicación del extracto de la convocatoria en el BOLETIN O... Fernando Alcarria Aroca
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: hablamos para calcular y enviar los seguros sociales, es nueva y hacemos el proceso entero para que lo vea. Mario Hoya Gómez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62256 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE VEAMOS AQUI EL ERROR DE LA BUSQUEDA DE TERCEROS POR SEGUIMIENTO Mónica Acevedo Sanz
13:42 A) ATMCONTANET CIERRE #62255 (RESUELTA): CIERRE 2018 AYTO CHINCHON: . Elena Fernández Pérez
13:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #62254 (RESUELTA): ADMINISTRADOS DUPLICADOS Y CONCEPCIÓN ERRÓNEA DEL USO DE SEDE ELECTRÓNICA PARA FIRMAS: Desde la Entidad nos informan que al acceder a Sede con un certificado de representación de la Mancomunidad, l... María González Calzada
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62253 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No marcaron una IT como recaida y les llegaron los tramos erroneos. Mario Hoya Gómez
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62252 (RESUELTA): AJUSTAR PENDIENTES DE APLICAR FRACCIONAMIENTOS: AJUSTAR PENDIENTES DE APLICAR FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #62251 (RESUELTA): FRA CON FASE PA Y SIN EXPEDIENTE.: SUSANA. LIMPIAR EL NUMERO DE EXPEDIENTE Y GRABAR SIN CONTABILIZAR Inmaculada Sánchez Blanco
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #62250 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: ESPERANZA. LE DEJA EL SECRETARIO DATOS PARA HACER UNA MODIFICACION DE CREDITO  Y LAS APLICACIONES QUE INTERVIENE... Inmaculada Sánchez Blanco
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL BUSCA EN SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES POR TERCERO Mónica Acevedo Sanz
13:03 A) ATMCONTANET CIERRE #62248 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Cierre y listado  2 copias cuenta general , contabilidad 2018 Ayto. TORRUBIA DEL CASTILLO.</str... Mercedes Carrasco Crespo
12:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62247 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No le salí el tipo de paga al trabajador de confianza, no tenia la categoria asignada en la paga extra Mario Hoya Gómez
12:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #62246 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES, REMESAS 337 Y 338  
TOTAL DE NOTIFICACIONES (330 IMPRESOS) Jose Luis García González
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #62245 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PRA PODER GENERAL EL XBRL LIQ 2018 Mónica Acevedo Sanz
12:34 C) ATMGERES CONSULTA #62244 (RESUELTA): COMO SACAR LOS DOCUMENTOS DE CONTA EN GERES: Le explico a través de los expedientes o del visor documental. María González Calzada
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62243 (RESUELTA): MULTIPLES DUDAS: MULTIPLES DUDAS David Gómez Suárez
12:25 C) ATMGERES CONSULTA #62242 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR: No tiene los certificados instalados María González Calzada
12:24 C) ATMGERES CONSULTA #62241 (RESUELTA): NIF DE ADMINISTRADO: No tiene el nif porque es unextranejro.  Van a poner 0000000T María González Calzada
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62240 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONEXION BASE DE DATOS PARA XBRL LIQ 2018 Mónica Acevedo Sanz
11:37 C) ATMGERES CONSULTA #62239 (RESUELTA): PERMISOS DE CONSULTA A 4 CONCEJALES: Le doy permisos a de consulta a los concejales solicitados María González Calzada
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62238 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
11:27 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #62237 (RESUELTA): LE VUELVE A ECHAR DE LA APLICACIÓN AL ACCEDER A FEDERICO (SECRETARIO): Le vuelve a echar de la aplicación al acceder a FEDERICO (secretario) en Robregordo. 
Se le reinicia de ... Iñigo Puentes Sanchez
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #62236 (RESUELTA): FINIQUITOS Y PAGA EXTRA: FINIQUITOS Y PAGA EXTRA Javier Doblas Delgado
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62235 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62234 (RESUELTA): FINIQUITO:  No sabe como realizar un finiquito de un trabajador, ayudo a realizarlo Mario Hoya Gómez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #62233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA ESTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62232 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC AMPLIADO Mónica Acevedo Sanz
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62231 (RESUELTA): RESPUESTA SILTRA: Devuelvo la llamada, no sabe leer una respuesta de bases de seguros sociales, le ayudo a generar el fichero Mario Hoya Gómez
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #62230 (RESUELTA): RESUMEN CONTABLE DE UNA RECAUDACION: ELENA, DICE QUE NO PUEDE SACAR EL DOCUMENTO. ME CONECTO Y LO QUE NO SABE ES COMO SACARLO  Inmaculada Sánchez Blanco
10:28 M) ASISTENCIAS INSTALACION #62229 (RESUELTA): REINSTALACION SERVIDOR: AYUDO AL AYTO A PONER LAS BBDD PORQUE SE LES ESTROPEO EL RAID Y TUVIERON QUE REINSTALAR 
 
ELLOS INSTALAN... José Manuel Lamas Martin
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62228 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Me pregunta porque un funcionario que se ha incorporado en diciembre no cobra la parte proporcional de la paga extra,... Mario Hoya Gómez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #62227 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GRUPOS DE VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
10:12 E) ATMPMH CONSULTA #62226 (RESUELTA): ERROR 36: Comprobamos, en remoto, habitantes con error 36 
Parece que todo coincide con los datos de Ida (distrito, secci... Maria del Carmen Martínez Mata
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #62225 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
10:07 C) ATMGERES CONSULTA #62224 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTES: Quiere saber porque una trabajadora tiene acceso a unos expedientes. 
Le han dado permisos de ejecución&... María González Calzada
10:01 C) ATMGERES CONSULTA #62223 (RESUELTA): COMO INICIAR UNA PROPUESTA DE GASTOS: Le explico que tiene que rellenar la parte del departamento y del responsable. María González Calzada
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62222 (RESUELTA): CRA: Manda los Cra sin mandar los seguros sociales Mario Hoya Gómez
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62221 (RESUELTA): CONSULTA: Mercedes, comprobamos la liquidación de 2018 xbrl está correcta la regla de gasto y estabilidad presupu... Pilar Carrasco Santos
09:49 C) ATMGERES CONSULTA #62220 (RESUELTA): NO VE LAS PROPUESTAS DE GASTOS EN LA BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES: Estaba paginado. María González Calzada
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62219 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL 2018: A petición de Pedro, le ayudamos a generar y cargar, en la plataforma, fichero cuenta general 2018 
Cuan... Maria del Carmen Martínez Mata
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62218 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VALIDACION XBRL LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
09:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #62217 (RESUELTA): ERROR EN UNA PLANTILLA DE WORKFLOW: En Anchuelo al hacer un workflow en una plantilla al tramitarla les sale un error de "perdida de documentos. con... Iñigo Puentes Sanchez
09:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62216 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: 
Licencia de uso para la aplicacion. contabilidad 25-5-2020 Pilar Carrasco Santos
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #62215 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62214 (RESUELTA): CONSULTA: Contabilizar relacion contable por orden de señalamiento y crear transferencia Elena Fernández Pérez
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #62213 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO BASES ATRASOS: Hemos revisado datos y el problema viene en un trabajador funcionario que tuvo dos bajas IT dentro del período... Maria del Carmen Martínez Mata
08:57 D) ATMGTNET LICENCIAS #62212 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco

04/12/2019

17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #62211 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Félix nos ha enviado mail por problemas actualización contabilidad y descarga fras. Face; le contesto p... Maria del Carmen Martínez Mata
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #62210 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE PARTIDA: Le indico cómo proceder.  
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62209 (RESUELTA): FICHERO CRA: Error a la hora de procesar el fichero CRA Mario Hoya Gómez
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62208 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: Al entrar al 2019 vemos que no coincide el prespuesto grabado, de momento, con el que tiene él en un documento... Maria del Carmen Martínez Mata
17:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #62207 (RESUELTA): ERROR FICHERO CRA: Actualizamos el programa y le digo que no envíe el fichero de noviembre hasta que haya terminado todo lo anter... Maria del Carmen Martínez Mata
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #62206 (RESUELTA): RECAUDACIÓN INGRESOS CERRADOS: Quieren hacer recaudación de cerrados de una subvención que no dejaron pendiente. ¿? 
Le s... Maria del Carmen Martínez Mata
16:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #62205 (RESUELTA): ERROR FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Se debe a que tiene una situación de baja IT antigua, aún sin finalizar.  
Además, ob... Maria del Carmen Martínez Mata
16:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #62204 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Le han dicho que debe enviar el certificado de empresa del secretario, independientemente de la causa de la baja.&nbs... Maria del Carmen Martínez Mata
16:29 E) ATMPMH CONSULTA #62203 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA EN OTRO PUESTO DE LA RED: Copiamos carpeta cliente de otro puesto, actualizamos, actualizamos datos en panel de control...  
Aunque ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62202 (RESUELTA): TEMA AMORTIZACIÓN SUBIENDO FICHERO: Comentarlo con Pedro, mejor 
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:21 E) ATMPMH CONSULTA #62201 (RESUELTA): GENERAR FICHERO TERCEROS PARA DIPUTACIÓN: Les genero, en remoto, el fichero 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62200 (RESUELTA): PRORROGA: No sabia como sacarse el documento de prorroga. Mario Hoya Gómez
16:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #62199 (RESUELTA): ERROR FICHERO CRA: No puede enviar fichero CRA.  
Esperar nuevo ejecutable de hoy y que lo intente después. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #62198 (RESUELTA): CONSULTA: CONTABILIZACION DE FRA, DUDAS VARIAS Elena Fernández Pérez
16:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #62197 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA: Ayer nos envió un mail por errores, con adjunto. 
Tras hablar esta mañana con Madrid, nos dicen q... Maria del Carmen Martínez Mata
16:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62196 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS DOCUMENTOS QUE SACA DIPUTACION DE CIUDAD REAL DE LAS MULTAS ENVIADAS NO SACA RODOS LOS DATOS: ADJUNTO DOCUMENTOS David Gómez Suárez
16:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #62195 (DESCARTADO): NECESITO UN NUEVO RCI DE ORDENANZA MUNICIPAL REGULADORA DE TENENCIA DE PERROS Y OTROS ANIMALES DOMÉSTICOS.: Necesito un nuevo RCI de Ordenanza municipal reguladora de tenencia de perros y otros animales domésticos. David Gómez Suárez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #62194 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - USUARIO SIN PERMISO PARA EJECUTAR EMBARGOS: Está haciendo P+R sobre un tercero con embargo y no se le activa el botón continuar cuando marca el emb... Charo Segura Martínez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #62193 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REGLA DE GATO, ESTABILIDAD DE LA LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62192 (RESUELTA): NO CUADRA LA FACTURA 1782: EN CONTABILIDAD LLEVA UN IMPORTE DE 38.989,22 Y EN RECAUDACION 39.019,78 - LOS UNICOS MOVIMIENTOS QUE TIENE SON AMORT... David Gómez Suárez
14:32 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #62191 (RESUELTA): NO CONSIGUEN ENTRAR EN LA APLICACIÓN DE FIRMA MÓVIL: Lo mira Antonio por la conexión al servidor. María González Calzada
14:28 C) ATMGERES CONSULTA #62190 (RESUELTA): SE HA CONFUNDIDO DE LIBRO DE LA ENTIDAD: Entro con nuestro usuario y le cambio el libro. María González Calzada
14:27 C) ATMGERES SOLICITUD #62189 (RESUELTA): DAR DE BAJA EL CARGO DE SECRETARIO ACCIDENTAL: A la espera de confirmación para darlo de baja. 
Quiere que se le asignen los mismos permisos que a la s... María González Calzada
14:24 C) ATMGERES CONSULTA #62188 (RESUELTA): QUITAR UN DOCUMENTO ANEXADO EN CONTABILIDAD: Lo eliminamos a través del registro de entrada enlazado a la factura María González Calzada
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #62187 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AJUSTES XBRL LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62186 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AJUSTES XBRL LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #62185 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS AJUSTES REGLA DE GASTO Mónica Acevedo Sanz
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62184 (RESUELTA): ARREGLAR FASE 5 EMBARGOS: ARREGLAR FASE 5 EMBARGOS David Gómez Suárez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #62183 (RESUELTA): CONSULTA: PRORROGAR PTO 
GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Elena Fernández Pérez
13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62182 (RESUELTA): CONCEPTO PRESUPUESTARIO: Llama para que le cambiemos el abono de pago delegado a concepto no presupuestario Mario Hoya Gómez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62181 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AJUSTES REGLA DEL GASTO LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62180 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - MODIFICAR TEXTO MOTIVO RECHAZO FRA: No se puede modificar, solo se puede consultar Charo Segura Martínez
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62179 (RESUELTA): PRORROGA: llaman para poder sacar una prorroga de un contrato. Mario Hoya Gómez
13:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62178 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion.Licencia de contabilidad. Begoña 3 meses Pilar Carrasco Santos
13:04 D) ATMGTNET CONSULTA #62177 (RESUELTA): DUDAS FIRMAS: dudas firmas David Gómez Suárez
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62176 (RESUELTA): PAGO DE VACACIONES: No sabia si tenía que pagar las vacaciones a un trabajador que está en situacion de it y termina contrato Mario Hoya Gómez
13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62175 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE NÓMINA: No sabian como aparece en el recibo salarial una regularización de una It del mes anterior Mario Hoya Gómez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62174 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRNASFERENCIAS BANCARIAS AVALES Y NUEVAS CUENTAS DE PAGO/INGRESO Mónica Acevedo Sanz
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #62173 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DDUA CERTIFICADOS FACE Y SU CONFIGURACION Mónica Acevedo Sanz
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #62172 (RESUELTA): MCDAD ALBERCHE - CONSULTA SOBRE BD PARA QUE LE GRABEMOS AQUÍ EL 2019: Llama Almudena, me dice que han aceptado un ppto. para llevarles aquí la Conta del 2019, que el 2018 se lo lle... Charo Segura Martínez
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62171 (RESUELTA): MORALEJA - XBRL LIQ'18 NO CUADRA RESULTADO PPTARIO.: Al validar el xbrl de la Liq. le sale aviso no cuadra los derechos reconocidos del Rtado. Pptario. << Al dar a ... Charo Segura Martínez
12:19 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62170 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - BATRES: Licencia de uso para la aplicacion. 3 meses (Silvia) Charo Segura Martínez
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62169 (RESUELTA): DUDAS PLANTILLAS: DUDAS PLANTILLAS David Gómez Suárez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62168 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES XBRL LIQUIDACION - SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #62167 (RESUELTA): CONSULTA: reintegro de gastos seguros sociales, formalizacion Elena Fernández Pérez
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #62166 (RESUELTA): NÓMINAS DE ATRASOS: NÓMINAS DE ATRASOS Javier Doblas Delgado
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #62165 (RESUELTA): CONSULTA: Sabela, reclasificación de la deuda. Pilar Carrasco Santos
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62164 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
11:27 D) ATMGTNET CONSULTA #62163 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62162 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Resolvemos unas dudas de facturas (asociación pagos a cuenta, asociación expte. RC...) 
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62161 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS FACE Mónica Acevedo Sanz
11:06 E) ATMPMH CONSULTA #62160 (RESUELTA): DUDA Nº HOJAS: Como necesita imprimir unas etiquetas, usamos la opción de ordenar habitantes (por fecha nacimiento) 
Tr... Maria del Carmen Martínez Mata
11:03 E) ATMPMH CONSULTA #62159 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESOS A PADRÓN: Pedro me pide que les llame porque tienen problemas de accesos, tras haber formateado el padrón. 
En el ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:52 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62158 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
10:50 D) ATMGTNET LICENCIAS #62157 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62156 (RESUELTA): CONSULTA: Paquita, dudas sobre la contabilidad, que quiere que se cumplimente la cuenta general del 2018 todo lo que se pueda p... Pilar Carrasco Santos
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62155 (RESUELTA): CONSULTA: Carmen, nos consulta sobre las incidencias que salen en la cámara de cuentas del ejercicio 2018. Nosotros no s... Pilar Carrasco Santos
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #62154 (RESUELTA): CONSULTA: factura en R. esta mal el importe. quiere rectificar importe fra  y expediente Elena Fernández Pérez
10:41 B) ATMNOMINET INSTALACION #62153 (RESUELTA): INSTALACIÓN BASE DE DATOS NÓMINAS: He solicitado los ficheros ITA en diferido para poder cargar algo.  
 
Podéis poner la bbdd e... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #62152 (RESUELTA): CONSULTA: 
ingresos y modificacion de credito Elena Fernández Pérez
10:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62151 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS: DIVERSAS DUDAS David Gómez Suárez
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #62150 (RESUELTA): VARIAS DUDAS PROGRAMA NOMINAS: VARIAS DUDAS PROGRAMA NOMINAS Santiago Medina Manrique
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62149 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES EN PAGA EXTRA: Lllama para ver como tiene que aplicar las retenciones judiciales en el mes de diciembre existiendo paga extra. Mario Hoya Gómez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #62148 (RESUELTA): ERROR FICHEROS CRA: ERROR FICHEROS CRA Santiago Medina Manrique
09:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62147 (RESUELTA): AJUSTAR DEBITOS MULTAS CON COBRO POR PRONTO PAGO: AJUSTAR DEBITOS MULTAS CON COBRO POR PRONTO PAGO David Gómez Suárez
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #62146 (RESUELTA): ABRIR 2020 - ISABEL: Abrir ejercicio 2020 y pasar presupuesto del 2019. Anónimo
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62145 (RESUELTA): DUDAS CREDITOS Y DEVOLUCIONES: DUDAS CREDITOS Y DEVOLUCIONES David Gómez Suárez
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62144 (RESUELTA): COEFICIENTE TIEMPO PARCIAL: Le ha dado un error en los seguros sociales porque no indico el coeficiente de parcialidad a la hora de dar de alta a... Mario Hoya Gómez
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #62143 (RESUELTA): DUDAS FICHEROS CALCULO L03 CARGO EN PROGRAMA: DUDAS FICHEROS CALCULO L03 CARGO EN PROGRAMA Santiago Medina Manrique
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #62142 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS - Mª LUISA: Ficheros de nóminas con partidas negativas, falta asociar al RC. 
Anticipos de caja fija. Anónimo
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62141 (RESUELTA): COMPLEMENTACIÓN DE BAJAS: COMPLEMENTACIÓN DE BAJAS DE IT Javier Doblas Delgado
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62140 (RESUELTA): VACACIONES: No había metido en Seg social la fecha fin de vacaciones  de un finiquito en sistema red. Le indico para ... Mario Hoya Gómez
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62139 (RESUELTA): ERROR INFORMATICO: No le deja calcular un finiquiito y es un error informatico, Rafa lo está mirando. Mario Hoya Gómez
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62138 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en los CRA porque no ha mandado todavía los ficeheros de confirmación y es muy pronto Mario Hoya Gómez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #62137 (RESUELTA): CONSULTA: David, pregunta qué trabajo de contabilidad se va a realizar ahora. Le contesto que se va a realizar el xbrl d... Pilar Carrasco Santos
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #62136 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AJUSTES REGLA DE GASTO LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
08:52 D) ATMGTNET CONSULTA #62135 (RESUELTA): DUDAS AUTLIQUIDACIONES Y BAJAS: DUDAS AUTLIQUIDACIONES Y BAJAS David Gómez Suárez
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62134 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

03/12/2019

18:01 B) VISITAS VISITAS #62133 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS: IMPLANTACION  MULTAS David Gómez Suárez
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62132 (RESUELTA): LISTADO PERSONALIZADO PDF: Desde gestor de consultas, le indico cómo imprimir un personalizado para las partidas del Taller de Empleo<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #62131 (RESUELTA): LIQUIDACION 2018 PARA COMUNIDAD DE MADRID: GEMMA. COMO GENERAR FICHERO Inmaculada Sánchez Blanco
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #62130 (RESUELTA): PAGOS PTES DE APLICAR CON DTOS.: LUIS. DEJA EN EL CONCEPTO N PRESU 40 001 OPERACIONES CON DTOS DESGLOSADOS QUE REPITE AL APLICARLO A PRESUPUESTARIO, A... Inmaculada Sánchez Blanco
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62129 (RESUELTA): PAGO FRA FRACCIONADA CON EMBARGO: PACO. FRA CON EMBARGO SOLO DE UNA PARTE. 
HACER DOS FASES R Y DESPUES ASOCIARLAS A LA FRA. Inmaculada Sánchez Blanco
17:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #62128 (RESUELTA): ALQUILER DE CASA CON IVA: CONCHI, ALQUILER DE VIVIENDA CON DESGLOSE DE IVA COMO CONTABILIZARLO Inmaculada Sánchez Blanco
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #62127 (RESUELTA): ASOCIAR UNA FRA A DOS EXPEDIENTES: MARIALUISA. QUIERE ASOCIAL UNA FRA A DOS EXPEDIENTES DISTINTOS EN FASE AD 
NO SE PUEDE Inmaculada Sánchez Blanco
16:57 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62126 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:49 E) ATMPMH CONSULTA #62125 (RESUELTA): BORRAR MOVIMIENTO ALTA DE UN HABITANTE: Comentamos cómo ha hecho esto, dado que el habitante tenía otros movimientos anteriores.  
C... Maria del Carmen Martínez Mata
16:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #62124 (RESUELTA): CALCULO IRPF: Error a la hora de calcular el IRPF, solucionado desde informática Mario Hoya Gómez
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62123 (RESUELTA): INDICAR QUE UN TERCERO ES HABILITADO: Le indico cómo hacerlo 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:47 E) ATMPMH CONSULTA #62122 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA HOJA: Da error, como que ya existe la hoja.  
Vemos algunas hojas duplicadas, otra con nº 0...  
... Maria del Carmen Martínez Mata
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #62121 (RESUELTA): FRA. ANULADA POR ERROR: Como ha sido una fra. que grabaron manualmente, y la han anulado por error, la corrijo internamente en el servidor y ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #62120 (RESUELTA): CONSULTA: CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA INGRESOS, YA QUE YA TENIA CREADA LA ECONOMICA PERO NO COMO APLICACION PRESUPUESTARIA Elena Fernández Pérez
16:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #62119 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS NOVIEMBRE: Han dado de alta nuevos trabajadores el 28.11 
Le digo cómo debe proceder.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62118 (RESUELTA): CONSULTA: INCORPORACION DE RTE Elena Fernández Pérez
16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #62117 (RESUELTA): CONEXION GESTIONA-CONTABILIDAD: LE DIGO QUE SE PONGA EN CONTACTO CON ALVARO DE DIEGO Elena Fernández Pérez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62116 (RESUELTA): CONSULTA: 
REUNIFICACION PRESTAMOS. 
 
LE ENVIO INFO ASIENTOS QUE ME ENVIA PILI POR CORREO.  Elena Fernández Pérez
16:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62115 (RESUELTA): CONSULTA: DUDA SOBRE PGFA Elena Fernández Pérez
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #62114 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA: Le ayudo a generar e intentar subir, a la plataforma, el xml 
Al intentar enviar, vemos que da error, por no te... Maria del Carmen Martínez Mata
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62113 (RESUELTA): ENVÍO CUENTA GENERAL: Le ayudo, en remoto, a terminar el envío de una cuenta, ya validada.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62112 (RESUELTA): GRABACIÓN EXPTE. MC: Duda sobre uso partida 870.  
Aclaramos 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #62111 (RESUELTA): LISTADO INGRESOS: Cómo obtener listados de todos los ingresos. 
Le explico las opciones desde gestor de consultas, desde c... Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #62110 (RESUELTA): NAVAS - PASAR MOV. DE CTA. A CNP: pasar mov. de cta. a cnp Charo Segura Martínez
14:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #62109 (RESUELTA): NO CONECTA CON EL SERVIDOR PARA SOLUCIONAR UN PAR DE INCONVENIENTES: En Navalafuente no le funciona al alcalde ni el GERES en su portatil ni la firma móvil en la tablet. Intentamo... Iñigo Puentes Sanchez
14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62108 (RESUELTA): CAUDETE - ACF / PAGO AL ACREEDOR DE FRAS. NO CONFORMADAS: Si las fras. no están conformadas no salen para hacer el pago al acreedor en el módulo de ACF, en cambi... Charo Segura Martínez
14:47 C) ATMGERES MEJORAS #62107 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PODER ANEXAR OTRO TIPO DE FORMATOS: Nos piden poder anexar texto plano y audios. Para ciertos departamentos son formatos habituales en procedimientos adm... María González Calzada
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62106 (RESUELTA): COMPLEMENTO PAGA EXTRA: No habían marcado el "complemeta paga extra" en una It y no pagaba la paga extra integra Mario Hoya Gómez
14:36 C) ATMGERES CONSULTA #62105 (RESUELTA): INFORMACIÓN SOBRE EL NOTIFICA: Le explico que está en desarrollo porque falta el adviser María González Calzada
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #62104 (RESUELTA): DUDA EXPTE. MC: Hablará con Pedro sobre el tipo de expte. que quieren grabar 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:32 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62103 (RESUELTA): INSTALACION DE MULTAS: DAVID GOMEZ ACUDE AL AYUNTAMIENTO DE A DAR UNA TUTORIA DE MULTAS  
 
CUANDO HA INTENTADO CONFIGURAR ... José Manuel Lamas Martin
14:31 C) ATMGERES CONSULTA #62102 (RESUELTA): CREACIÓN DE SECUENCIA DE FIRMAS: Le creación de secuencia de firmas María González Calzada
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62101 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No era capaz de calcular correctamente la paga extra de un trabajador, fallo en la parametrización de las paga... Mario Hoya Gómez
14:08 C) ATMGERES CONSULTA #62100 (RESUELTA): ROTACIÓN DEL DOCUMENTO: Le marco el check de rotación automática María González Calzada
14:06 C) ATMGERES CONSULTA #62099 (RESUELTA): REHABILITACIÓN DEL CARGO DE LA ANTERIOR SECRETARIA: Se crea de nuevo el cargo de la anterior secretaria porque quedan cosas por firmar María González Calzada
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62098 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No saben porque el recibo salarial de la paga extra de navidad no les salía desglosado por conceptos, no ten&i... Mario Hoya Gómez
14:03 J) FISCALIZA MEJORAS #62097 (RESUELTA): MEJORAS ATMFISCALIZA: Se han planteado las siguientes mejoras.
<p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri,Arial,Helvetica,sans-se... Fernando Alcarria Aroca
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62096 (RESUELTA): CAMBIO DE CATEGORIA: Tienen dudas a la hora de cambiar la categoria de un trabajador. Mario Hoya Gómez
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #62095 (RESUELTA): DUDA COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: Envió mail el pasado viernes porque no le salían, en el nuevo formato del programa, los departamentos.&... Maria del Carmen Martínez Mata
13:28 C) ATMGERES CONSULTA #62094 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONFORMIDAD DE FACTURAS: Le doy los permisos que me solicita Sonia y Pedro. María González Calzada
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62093 (RESUELTA): LISTADO NÓMINAS: Necesitan información de todos los que se han jubilado durante el 2019 
Le sugiero el listado de vencimi... Maria del Carmen Martínez Mata
13:18 C) ATMGERES MEJORAS #62092 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCLUIR LA FECHA DE FIRMA DE DOCUMENTOS EN LOS INFORMES DE LOS EXPEDIENTES: Es realmente el dato que ellos necesitan porque es cuando adquiere vigencia el documento.  
Actualmente s&... María González Calzada
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62091 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: Error a la hora de traspasar el resumen de nóminas al programa de contabilidad, un descuento no estaba bien as... Mario Hoya Gómez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62090 (RESUELTA): CONSULTA: conexion con face por renovacion del certificado Elena Fernández Pérez
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #62089 (RESUELTA): ATRASOS: Quieren saber como editar los atrasos de mandera individual para cotizar por todos los meses de manera correcta.<br /... Mario Hoya Gómez
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62088 (RESUELTA): ABONO PAGA EXTRA: Cambia el grupo de funcionario con fecha 1 de diciembre, a la hora de calcular la paga extra devengada hasta el 30 de... Mario Hoya Gómez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #62087 (RESUELTA): ERROR ENVÍO XBRL PRESUPUESTO: Me comenta un error al intentar subirlo ya a la plataforma.  
Deberá hablarlo con Pedro 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62086 (RESUELTA): DUDA PAGO A JUSTIFICAR: Cómo indicar que una persona es habilitada. 
Le indico, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #62085 (RESUELTA): BORRAR CONTRATO DUPLICADO: Le indico cómo comprobar datos y borrar el erróneo. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62084 (RESUELTA): FACE: Parece que quieren que se descarguen las fras. por Face en el programa.  
Que hablen primero con Pedro por... Maria del Carmen Martínez Mata
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #62083 (RESUELTA): TRANSFORMACIÓN CONTRATO 401.01 A INDEFINIDO: Nos consulta por este tema.  
Duda sobre si habría que finalizar contrato o no.  
En esp... Maria del Carmen Martínez Mata
11:56 C) ATMGERES CONSULTA #62082 (RESUELTA): VARIOS REGISTROS CON LA MISMA INFORMACIÓN: Le explico como utilizar los candados. María González Calzada
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #62081 (RESUELTA): DUDA PAGA EXTRA FINIQUITO SECRETARIA: Revisando importe de la paga extra, no cuadra con los cálculos que hacemos.  
Ha tenido baja IT y f... Maria del Carmen Martínez Mata
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #62080 (RESUELTA): TIPO DE ABONO: No sabía que poner a la hora de como cotizar un tipo de abono. Mario Hoya Gómez
11:04 B) ATMNOMINET INSTALACION #62079 (RESUELTA): CAMBIO DE LA BBDD DE NOMINAS: cambio las bbdd del 192.169.20.6 al 192.168.10.204 
 
Los ficheros estan correctos y no se tocan 
<... José Manuel Lamas Martin
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #62078 (RESUELTA): CONTABILIDAD: 
DUDA OPERACIONES IVA Mónica Acevedo Sanz
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #62077 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA: llaman para preguntar sobre como sacar una nómina complementaria con unas diferencias, pagó mal en el m... Mario Hoya Gómez
10:20 C) ATMGERES CONSULTA #62076 (RESUELTA): ALTA DEL NUEVO SECRETARIO: Se da de alta el nuevo usuario  María González Calzada
10:02 A) ATMCONTANET CIERRE #62075 (RESUELTA): CIERRE VVA. DE SAN CARLOS 2018: 
Cierre 2018 solicitado por el secretario  
BD en el hosting  Maria del Carmen Martínez Mata
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #62074 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS Y ALTA PATERNIDAD: llama para confirmar que hemos grabado el alta de paternidad de dos trabajadores en Sistema Red y para indicarnos cua... Mario Hoya Gómez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #62073 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Y TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #62072 (RESUELTA): ADMINISTRADO CON MÁS DE UN DOMICILIO PREDETERMINADO: Rafael Roldán Ortega NIF 52756164Y 
 
Lo tienen arreglar Antonio. María González Calzada
09:13 J) FISCALIZA SOLICITUD #62071 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRESENTACION FISCALIZA: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... Vicente Gómez Peña
09:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62070 (RESUELTA): TUTORIA SUBVENCIONES: En la visita realizada al Ayuntamiento de Plasencia el dia 19 de Noviembre de 2019, el Interventor (Roberto) me solic... Vicente Gómez Peña
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #62069 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT: Llama porque no se le complementa el sueldo integro en una it, quería que se la complementara un variable en u... Mario Hoya Gómez

02/12/2019

17:39 E) ATMPMH SOLICITUD #62067 (RESUELTA): CURSOS PMH CUENCA: Envío a delegac. y a Alberto el manual/índice actualizado para el curso de los días 5 y 10 de di... Charo Segura Martínez
17:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #62066 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA: Comentamos tema; se reduce desde el 05.11 Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #62065 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2019: Me ha indicado Pedro que la llamara para ayudarle a generar y subir fichero xbrl presupuesto 2019 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #62064 (RESUELTA): TRABAJADOR CON BASE INCORRECTA: El trabajador tenía la nómina hecha dos veces (nómina normal y finiquito) 
Aclarado 
... Maria del Carmen Martínez Mata
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62063 (RESUELTA): DUDAS SUBIDA DATOS PRESUPUESTO 2019 A LA PLATAFORMA: Me comenta que lo está rellenando a mano.  
Le explico que se puede cargar un fichero obtenido de l... Maria del Carmen Martínez Mata
16:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #62062 (RESUELTA): NÓMINAS DE ATRASOS: A pesar de salir las nóminas en el cálculo definitivo, no deberá calcular los seguros sociales d... Maria del Carmen Martínez Mata
16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #62061 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Cómo grabar una devolución de ingresos, en formalización 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #62060 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Cómo crear una vinculación jurídica, resolver facturas pendientes de una solicitud de anulaci&oa... Maria del Carmen Martínez Mata
16:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62059 (RESUELTA): PROBLEMA ENTRADA FACTURAS FACE: Al parecer, no le entran fras. desde el 06.11.  
Según él, las fras. entran a través ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #62058 (RESUELTA): ERROR EN BASE COTIZACIÓN: Tras revisar, vemos que había un concepto de abono variable, erróneo.  
Le explico.  Maria del Carmen Martínez Mata
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62057 (RESUELTA): DUDA EXPTE.CONTAB.: Comprobando expte. que viene del 2018 y al que le falta la fase O 
También lo ve Charo, en remoto. ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62056 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018: El tribunal de la Cuentas, ha encontrado una incidencia en la Cuenta General 2018 
Adjuntamos  
<br ... Ana Isabel Arribas Antolín
14:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62055 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIONES EN ESCRITORIOS REMOTOS (SERVIDORES): Actualmente, se instalan en escritorios remotos dónde hay más de un usuario conectado simultaneamente, ... Víctor Martín Cazallas
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #62054 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No está de acuerdo con el concepto "sueldo" que coge en la paga extra, se le explica que tira de la ... Mario Hoya Gómez
14:54 B) VISITAS VISITAS #62053 (VISITADO): DEMO MULTAS: DEMO MULTAS David Gómez Suárez
14:47 D) ATMGTNET CONSULTA #62052 (RESUELTA): EMBARGO C63: EMBARGO C63, LEVANTAMIENTOS Jose Luis García González
14:42 D) ATMGTNET CONSULTA #62051 (RESUELTA): GENERAR C19: GENERAR C19, TENIA MAL EL SUFIJO Jose Luis García González
14:40 D) ATMGTNET CONSULTA #62050 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: MÓDULO DE NOTIFICACIONES, CAMBIO EN PLANTILLAS NOTIFICACIONES MULTAS Jose Luis García González
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #62049 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Llaman para saber si ha salido la actualizacion del programa de cara a las retenciones judiciales en las pagas extras. Mario Hoya Gómez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #62048 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION: Llama Marivií para que la explique de nuevo la base que hay que informar en sistema red a un trabajador que se... Mario Hoya Gómez
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #62047 (RESUELTA): BASE COTIZACIÓN DIARIA: No sabe como calcular la base de cotización diaria para una trabajadora que empieza en el mismo mes en el que ... Mario Hoya Gómez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #62046 (RESUELTA): CORIA RESID. ANCIANOS - BORRAR PNP Y HACER INP:  borrar PNP y hacer INP 
Ha borrado recaudación de ctes y dice qeu no le dja volver a hacerla, el e... Charo Segura Martínez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #62045 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION: Tienen dudas a la hora de saber de establecer la base de cotización para un trabajador con un contrato de relevo. Mario Hoya Gómez
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #62044 (RESUELTA): CONSULTA: Santiago Medina que está con Carmen me consulta cómo añadir una factura a una relación co... Pilar Carrasco Santos
13:03 D) ATMGTNET CONSULTA #62043 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: MÓDULO DE NOTIFICACIONES, GENERAR REMESA  Jose Luis García González
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #62042 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: duda sobre porque no le salen las pagas extras, las tienen prorrateadas por eso no les sale el precalculo. Mario Hoya Gómez
12:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62041 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - FRA. EN FASE PA QUE DICE EL CL. QUE DEBÍA ESTAR EN FASE O: Llama Rosa para indicar que tiene una fra. en fase PA que debe estar en fase O ya que así quedó la sema... Charo Segura Martínez
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62040 (RESUELTA): ATRASOS: Llaman preguntar sobre unos atrasos que no se reflejan correctamente en nómina, imputaba todo en un contrato a... Mario Hoya Gómez
12:24 B) ATMNOMINET SOLICITUD #62039 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUGERENCIA ESTIMACIÓN COSTES: Envían mail para sugerirnos si puede figurar en el pdf que sale de la opción estimación de coste... Maria del Carmen Martínez Mata
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #62038 (RESUELTA): ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD Y ESQUEMA NACIONAL DE INTEROPERABILIDAD: ¿lo podríamos conseguir? 
 
En Bolaños lo van a sacar a concurso y va a ser un requi... Víctor Martín Cazallas
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #62037 (RESUELTA): EXCEL: Han llamado preguntando por Santi Medina por el envio de un excel para subir unos abonos pendientes. Mario Hoya Gómez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #62036 (RESUELTA): CORIA RESID. ANCIANOS - REALIZAC. DEL PAGO NP: Ha hecho las 2 primeras fases de un PNP, hace la realización del pago ok Charo Segura Martínez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62035 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - ELIMINAR APLICAC. PPTARIA: No le dejaba eliminar una económica que había creado Charo Segura Martínez
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #62034 (RESUELTA): TRILLO - RECTIFICACIÓN DE APTES: rectificación de aptes para poner el tercero en una operación Charo Segura Martínez
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #62033 (RESUELTA): CONTRATO: Consulta para saber si tiene que finiquitar un contrato de Obra Mario Hoya Gómez
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #62032 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS DE SALARIO: IMPRESIÓN RECIBOS DE SALARIO Javier Doblas Delgado
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #62031 (RESUELTA): ABONOS DE FORMA MASIVA/COMPARACION DSL: No sabe como meter abonos de forma masiva, conecto en remoto y se lo explico. 
 
Pregunta por Santiago Me... Mario Hoya Gómez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #62030 (RESUELTA): CONSULTA: JESUS, PREGUNTA POR LISTADOS DEL PRESUPUESTO PARA PRESENTAR AL PLENO Pilar Carrasco Santos
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #62029 (RESUELTA): CONSULTA: SALVADOR, QUE EN NÓMINAS HAN SOLICITADO TAMBIÉN EL PROGRAMA A LA COMUNIDAD DE MADRID Y AÚN NO HA... Pilar Carrasco Santos
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62028 (RESUELTA): CONSULTA: ISABEL PEREZ, NUEVA INTERVENTORA DEL AYUNTAMIENTO NO TIENE CONOCIMIENTO DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD, QUIERE SABER C&... Pilar Carrasco Santos
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62027 (RESUELTA): PTE Y APLICADO MAL INGRESOS CERRADOS: JOSEFINA. ME CONECTO Y CON ATMREC PONGO PTE Y APLICADO CORRECTO EN UN EXPEDIENTE Inmaculada Sánchez Blanco
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #62026 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús que mira el presupuesto y no tiene ninguna simulación. Me conecto y veo que está en el pat... Pilar Carrasco Santos
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #62025 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Pregunta sobre algo externo de nuestra aplicación, no está dado de alta el la página del SEPE. Mario Hoya Gómez
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #62024 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS: Llaman para preguntar sobre el cálculo de nóminas de unos trabajadores que dejaron fuera del cál... Mario Hoya Gómez
09:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #62023 (RESUELTA): NO PUEDEN DESCARGARSE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Les falta la plantilla que Antonio incluye por el servidor. María González Calzada
09:23 D) ATMGTNET CONSULTA #62022 (RESUELTA): QUITAR NOTIFICACION Y ANULAR IMPRESION VIRTUAL: QUITAR NOTIFICACION Y ANULAR IMPRESION VIRTUAL David Gómez Suárez
09:21 C) ATMGERES LICENCIAS #62021 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: BEGOÑA.- Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:21 D) ATMGTNET LICENCIAS #62020 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: BEGOÑA.- Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62019 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: BEGOÑA.- Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #62018 (RESUELTA): RETROTRAER MULTA A DECRETO DE INICIO ESTANDO EN EJECUTIVA: BOLETIN 2853 - HAY QUE QUITAR LA EJECUTIVA Y RETROTAER LA MULTA David Gómez Suárez
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #62017 (RESUELTA): GENERACIÓN NÓMINA DE ATRASOS: GENERACIÓN NÓMINA DE ATRASOS Javier Doblas Delgado
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #62016 (RESUELTA): PRESCRIPCION SALDO - MARTI: Importe ptes de recaudar de contribuyentes que pasan a ser por prescripción de  saldos por insolvencias d... Anónimo
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #62015 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #62014 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin

29/11/2019

14:39 E) ATMPMH GRABACION #62013 (RESUELTA): TITULCIA - ENVÍO FICHERO H.B19: Me conecto y subo fichero de este mes con los mov. actualizados 
Descargo el fichero H pendiente Charo Segura Martínez
14:30 E) ATMPMH CONSULTA #62012 (RESUELTA): AJALVIR - ACTUALIZAR: No puede actualizar, le sale mensaje para revisar ruta y permisos << hablará con su Informático Charo Segura Martínez
14:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62011 (RESUELTA): ACCESO CONTABILIDAD HOSTING: Dado que la contabilidad de Mancom. Servicios Vallehermoso la llevarán ahora desde el ayto. de Carrizosa, soli... Maria del Carmen Martínez Mata
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #62010 (RESUELTA): TRABAJADOR DE BAJA COMO CONTABILIZAR PARTE DE LA S.S.: LETI. NO SABE COMO TIENE QUE CONTABILIZAR LA PARTE DE LA NOMINA QUE PAGA LA SEGURIDAD SOCIAL.  
TIENE LIAD... Inmaculada Sánchez Blanco
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62009 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: EVA. COMO CONTABILIZAR ANTICIPOS DE CAJA ELLA NO ES LA QUE LO HACE NORMALMENTE. 
 
LA AYUDO A CONTABILIZA... Inmaculada Sánchez Blanco
14:20 C) ATMGERES MEJORAS #62008 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUE SE PUEDAN CREAR MAS GRUPOS A PARTE DE PERSONAL Y ÓRGANOS COLEGIADOS: Me comenta Silvia de Bustarviejo que le gustaría que hubiera una opción que le dejara crear otros &oacu... Iñigo Puentes Sanchez
14:19 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62007 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #62006 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: PILAR.OPERACIONES DE TESORERIA COMO CONTABILIZARLAS, ALTA DE APLICACION EN 2020 Y DE VINCULACION JURIDICA  Inmaculada Sánchez Blanco
14:17 E) ATMPMH CONSULTA #62005 (RESUELTA): HORCAJUELO - M/PE: Hacer M/PE para poner identificador correcto Charo Segura Martínez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #62004 (RESUELTA): COLMENAREJO - TRANSFERENCIA: Operaciones ya incluidas en transferencia nº 55 de octubre x eso le salen en operaciones no seleccionadas Charo Segura Martínez
14:04 C3) ATMSEDE MEJORAS #62003 (RESUELTA): CARGA DE CATEGORÍAS: Que los combos de filtrado de los distintos catálogos de procedimientos existentes en Sede, obtengan los valor... Antonio Rodríguez Reina
14:02 C) ATMGERES MEJORAS #62002 (RESUELTA): CATEGORÏAS SEDE ELECTRÓNICA: Crear una nueva pantalla de mantenimiento de las diferentes categorías de Sede electrónica que pueden s... Antonio Rodríguez Reina
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62001 (RESUELTA): BALANCE CON ERROR EN CTA. 550: El Balance de la Cta. Gral no está sacando correctamente los datos de la cuenta 550 que es mixta, lo que provo... Charo Segura Martínez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #62000 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - BORRAR RC/: Borra el RC/ y lo vuelve a grabar xq había barrado todas las partidas Charo Segura Martínez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61999 (RESUELTA): SAN JUAN DEL PUERTO - CÁLCULO COSTES SERVICIOS: cálculo costes servicios Charo Segura Martínez
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61998 (RESUELTA): CABILDO LANZAROTE - FRA. EN PMP: Fra. con fecha 2020 incorrecta le sale en PMP de octubre y pide anularla << Santi le pone fecha de rechazo y de... Charo Segura Martínez
13:16 C) ATMGERES CONSULTA #61997 (RESUELTA): ME PIDEN QUE APAREZCA LA FECHA AL FINAL DE CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO: Marisol de Malagón me pide que por favor le salga en los Certificados de Empadronamiento y Convivencia... la f... Iñigo Puentes Sanchez
12:53 C) ATMGERES CONSULTA #61996 (RESUELTA): INICIO UN EXPEDIENTE Y LE CREO UN NUEVO DEPARTAMENTO: María, de Malagón, me dice que no sabe iniciar un expediente, le ayudo, y me dice que necesita crear un... Iñigo Puentes Sanchez
12:49 C) ATMGERES CONSULTA #61995 (RESUELTA): HA CAMBIADO EL NÚMERO DE DECRETO Y QUIERE CAMBIAR TAMBIÉN EL Nº DEL SELLO: Ha cambiado el número de decreto renumerándolo ella y ahora quiere que en el sello también se ca... Iñigo Puentes Sanchez
12:15 C) ATMGERES INSTALACION #61994 (DESCARTADO): ALTA DE MIAJADAS EN LICITACIÓN ELECTRÓNICA DE LA PCSP E INTEGRACIÓN CON GERES.: Alta de Miajadas en licitación electrónica de la PCSP e integración con Geres. Iñigo Puentes Sanchez
12:04 C) ATMGERES CONSULTA #61993 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR UN REGISTRO: Se ha confundido al grabar un registro ya que era de entrada y lo ha grabado de salida. María González Calzada
12:00 C) ATMGERES CONSULTA #61992 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UNA RELACIÓN DE FACTURAS QUE HA ENVIADO DESDE CONTABILIDAD: Le explico que las relaciones de facturas se guardan en las carpetas de documentos. 
Le explico que si no lo ha... María González Calzada
11:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #61991 (RESUELTA): ERROR EN LA ASOCIACION DE UN REGISTRO DE ENTRADA CON UNA FACTURA DECARGADA DE FACE: Se ha asociado mal un número de registro con una factura que se ha descargado de face.  
Antonio ti... María González Calzada
11:03 A) ATMCONTANET CIERRE #61990 (RESUELTA): CIERRE 2018 MANCOMUNIDAD DOS CAMPIÑAS 2018, GUADALAJARA: . Elena Fernández Pérez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61989 (RESUELTA): DOC SOPORTE FIRMA: RELACION E INDIVIDUAL: DOC SOPORTE FIRMA: RELACION E INDIVIDUAL Elena Fernández Pérez
10:14 A) ATMCONTANET CIERRE #61988 (RESUELTA): CIERRE VALDEMANCO DEL ESTERAS 2018: Solicitamos inicio de trabajos cierre para el ejercicio 2018 por conexión Anydesk Fijo<b... Maria del Carmen Martínez Mata
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #61987 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTA GENERAL: NO ME PODIA DAR AHORA CONEXION ASIQUE ME LLAMARA COMO EN UNA HORITA Elena Fernández Pérez
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61986 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] GESTIÓN DE VACACIONES Y PERMISOS: El filtro de la página de gestión de vacaciones y permisos hay que revisarlo porque no funciona del tod... Antonio Rodríguez Reina
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61985 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NOMINAS+ASOCIAR PGFA: . 
  Elena Fernández Pérez
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61984 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] SOLICITUD QUE NO APARECE: El empleado AGUADO GIL, GONZALO ha realizado la solicitud de varios permisos y no les aparece a los responsables como... Antonio Rodríguez Reina
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #61983 (RESUELTA): REVISANDO CUOTAS SEGUROS SOCIALES: Me da conexión y revisamos datos. Encontramos diferencia de bases de cotización entre las nómina... Maria del Carmen Martínez Mata
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #61982 (RESUELTA_INACTIVIDAD): [PORTAL DEL EMPLEADO] AVISO CANCELACIÓN: Actualmente los empleados pueden cancelar las peticiones realizadas siempre que el día o periodo solicitado no... Antonio Rodríguez Reina

28/11/2019

18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61981 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Damos de alta IBAN en un tercero, para lo cual hay que dar de alta la sucursal.  
Después, grabamos... Maria del Carmen Martínez Mata
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #61980 (RESUELTA): MENSAJES EN CONTAB. AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Me conecto y veo mensajes que salen al intentar contabilizar automáticamente las nóminas.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61979 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Justificación gastos Taller de Empleo, creación de partidas y vinculación jurídica...<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:37 E) ATMPMH CONSULTA #61978 (RESUELTA): ACLARACIÓN ERRORES: Tras haber hecho Beatriz investigaciones sobre dos habitantes, reflejamos los movimientos pertinentes en el padr&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
17:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #61977 (RESUELTA): DUDA BASES COTIZACIÓN NÓMINAS ATRASOS: Me comenta duda de algunos meses en los que no sale base de cotización 
Revisamos; podría deberse... Maria del Carmen Martínez Mata
17:03 A) TUTORIAS TUTORIA #61976 (VISITADO): CURSO DE REACAUDACION COMUNIDAD DE MADRID ICM: CURSO DE REACAUDACION COMUNIDAD DE MADRID ICM David Gómez Suárez
17:02 A) TUTORIAS TUTORIA #61975 (VISITADO): CURSO DE REACAUDACION ICM: CURSO DE REACAUDACION COMUNIDAD DE MADRID ICM  David Gómez Suárez
16:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #61974 (RESUELTA): PONER ORDINAL BANCARIO EXTRANJERO: NACHO. TIENEN UN TERCERO ITALIANO Y QUIERE PONER EL ORDINAL BANCARIO  Y LE DA ERROR. 
SE CONECTA SANTI Y V... Inmaculada Sánchez Blanco
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #61973 (RESUELTA): MC POR INCORPORACION DE REMANENTE: JUANJO. COMO PLANTEAR O HACER UNA MC POR INCORPORACION DE REMANENTES Inmaculada Sánchez Blanco
16:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61972 (RESUELTA): FRAS SIN DOCUMENTO ADJUNTO: JUANJO. TIENEN GESTIONA Y TODO PASA COMO FACE Y SOLO TIENEN DOCUMENTO ASOCIADO LAS QUE REALMENTE SON DE FACE LAS OTRA... Inmaculada Sánchez Blanco
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61971 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO: MONTSE. HACER UN REINTEGRO DE UN PAGO Y DESPUES VOLVER A CONTABILIZAR EL ADO P CON DEL CAPITULO 4 DE GASTOS DE SUBVEN... Inmaculada Sánchez Blanco
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61970 (RESUELTA): DATOS DE UN TERCERO: LETI. INFORME DE LOS MOVIMIENTOS DE UN TERCERO POR TRIMESTRES Inmaculada Sánchez Blanco
16:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #61969 (RESUELTA): ATRASOS COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Cómo reflejar, en el programa, pago de este concepto, sin cotizar a S.Social ya que se cotizó, en su d&... Maria del Carmen Martínez Mata
16:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #61968 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIÓN 2018 Y PRESUPUESTO 2019: Según me ha indicado Pedro, debo ayudarles con este tema.  
Les llamo y, como está Marta sol... Maria del Carmen Martínez Mata
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #61967 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: A pesar de los problemas con la conexión, logramos finalmente confirmar el presupuesto correcto y dejar genera... Maria del Carmen Martínez Mata
16:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #61966 (RESUELTA): NO APARECE ESCUDO NI FIRMA EN IMPRESIÓN NÓMINAS: Compruebo en remoto y, dado que no me deja abrir la unidad del servidor, entiendo que se trata de algún proble... Maria del Carmen Martínez Mata
16:17 E) ATMPMH CONSULTA #61965 (RESUELTA): PROBLEMA CON FIRMAS EN CERTIFICADOS: Ayer envió mail para que le llamáramos. 
Tras darme conexión, veo que el cargo del alcalde... Maria del Carmen Martínez Mata
16:15 E) ATMPMH CONSULTA #61964 (RESUELTA): CÓMO DAR DE ALTA UNA VÍA: Ayer enviaron mail para que les ayudemos con este tema.  
Le contesto por mail lo que necesita hacer, en p... Maria del Carmen Martínez Mata
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61963 (RESUELTA): CONSULTANDO SOBRE PAGO A JUSTIFICAR: 27.11 
María envía un mail con una consulta relativa a este tema.  
Cuando la llamo, y... Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #61962 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR CON FIRMMOVIL, USUARIO NO IDENTIFICADO- SOMOSIERRA: Le ocurre a Federico (secretario de Robregordo y Somosierra a la vez) que da más problemas... 
No le per... Iñigo Puentes Sanchez
14:49 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #61961 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR CON FIRMMOVIL, USUARIO NO IDENTIFICADO: Le ocurre a Federico (secretario de Robregordo y Somosierra a la vez) que da más problemas... No le permite en... Iñigo Puentes Sanchez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #61960 (RESUELTA): JOSEFINA - CANAL DE INGRESO: Revisa cta. asociada en canal de ingreso Charo Segura Martínez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #61959 (RESUELTA): S. MARTÍN DE LA VEGA - CAMBIAR FECHA A OPERACIONES DE UNA RELACIÓN: cambiar fecha a operaciones de una relación Charo Segura Martínez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #61958 (RESUELTA): XBRL PTO: NO LES CUADRABA LA SEGUNDA PESTAÑA, LO CUADRAMOS Elena Fernández Pérez
14:29 D) ATMGTNET CONSULTA #61957 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASUNTO PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61956 (RESUELTA): FIRMA EN DOC REALIZACION DEL PAGO: NO LE SALE, PERO PORQUE NO TIENE PUESTO NINGUN CARGO QUE LO FIRME Elena Fernández Pérez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #61955 (RESUELTA): DUDA ATRASOS TRABAJADORES: Comentamos Maria del Carmen Martínez Mata
14:03 A) ATMCONTANET CIERRE #61954 (RESUELTA): CIERRE 2018 AYTO DE JIRUEQUE, GUADALAJARA: . Elena Fernández Pérez
13:55 D) ATMGTNET CONSULTA #61953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA ACTIVO LA CONTA PARA QUE PUEDA SEGUIRCONTABILIZANDO HASTA CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #61952 (RESUELTA): NÓMINA BAJA PATERNIDAD: Ha hecho nómina de trabajador con baja paternidad y dice que sale mal. 
En realidad había grabado... Maria del Carmen Martínez Mata
13:41 D) ATMGTNET CONSULTA #61951 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION PRESUPUESTO, AVAL MODULO Y LIBROS DE CONTABILIDAD 2018 Mónica Acevedo Sanz
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61950 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO CONTABILIZACIÓN NÓMINAS: Nos comenta que ha generado fichero, desde nóminas, para contabilizar nóminas, marcando opción &... Maria del Carmen Martínez Mata
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #61949 (RESUELTA): ACLARACIÓN NÓMINAS ATRASOS: Le indico cómo proceder Maria del Carmen Martínez Mata
12:59 E) ATMPMH CONSULTA #61948 (RESUELTA): DUDA ALTA NACIMIENTO: Me comenta una duda sobre el lugar de nacimiento.  
Consultará a Ine, mejor. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61947 (RESUELTA): CREAR ORGANICA: . Elena Fernández Pérez
12:53 D) ATMGTNET CONSULTA #61946 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #61945 (RESUELTA): DUDA ESTIMACIÓN COSTES 2020: Obtiene estimación costes 2020 de la secretaria, y consideramos que el importe que sale no es correcto, al ser... Maria del Carmen Martínez Mata
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #61944 (RESUELTA): DUDA IMPORTE COMPLEMENTO DESTINO: Comentamos acerca de los importes del grupo OAP, opciones que hay en el programa de parámetros generales...&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
12:37 E) ATMPMH CONSULTA #61943 (RESUELTA): DUDA PROPUESTA SOLUCIÓN ERROR 74: Nos comenta Carmen que cree hay un error en las posibles actuaciones de ayto., en el error 74 
Lo comento con A... Maria del Carmen Martínez Mata
12:35 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #61942 (RESUELTA): SALE LA FIRMA DIGITAL EN EL LATERAL: No ha elegido la ubicación manual. María González Calzada
12:29 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #61941 (RESUELTA): NO COGE EL WORD COMO PROCESADOR DE TEXTOS PREDETERMINADO: He tenido que elegir el de Atm María González Calzada
12:18 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #61940 (RESUELTA): PONER ALARMAS Y NOTAS EN EL CALENDARIO DE LA APLICACIÓN: Le explico como añadirlas y como se pueden compartir con el resto de usuarios. María González Calzada
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #61939 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS ATRASOS: Comentamos y le indico cómo proceder.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61938 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Revisando operaciones de la 420, comentamos operaciones no presupuestarias, vemos contabilización PMTE en func... Maria del Carmen Martínez Mata
11:55 E) ATMPMH CONSULTA #61937 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIÓN EXTRANJERO: Le indico cómo hacerlo, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:54 E) ATMPMH CONSULTA #61936 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES PADRÓN: Vemos, en remoto, varios errores padrón, consultamos datos habitantes... 
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:53 E) ATMPMH CONSULTA #61935 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Dudas con altas habitantes, alta extranjero, cambios de domicilio... 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
11:52 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #61934 (RESUELTA): CLIENTE DE TRANSPARENCIA: Copio el cliente del servidor y se lo pongo en el equipo de Leticia. 
Se le crea un usuario de acceso. María González Calzada
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61933 (RESUELTA): CAMARMA - DEVOLUC. INGRESOS:  Devoluc. ingresos << reconocim. del acreedor Charo Segura Martínez
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #61932 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DEL CURSO DE GERES: Nos llama Maria Luisa para preguntar si el lunes puede venir otro compañero al curso 
Se le dice que si ... María González Calzada
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61931 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - CONTABILIZAC. OPERAC. FICHERO INGRESOS: contabilizac. operac. fichero Ingresos 
Le doy lic. de conta 3 meses que me ha indicado Silvia y le paso la lla... Charo Segura Martínez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61930 (RESUELTA): CONSULTA: ME PREGUNTA LA RUTA A LA QUE APUNTA LA APLAICACION AL SERVIDOR Elena Fernández Pérez
11:30 A) ATMCONTANET CIERRE #61929 (RESUELTA): CIERRE 2018 AYTO HERAS DE AYUSO (GUADALAJARA): . Elena Fernández Pérez
11:28 D) ATMGTNET CONSULTA #61928 (RESUELTA): CONTABILIDAD: BORRAR PAGO A JUSTIFICAR DE 2018 DEL MODULO Mónica Acevedo Sanz
11:18 D) ATMGTNET CONSULTA #61927 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:02 A) ATMCONTANET INSTALACION #61926 (RESUELTA): SERVICIOS WEB DE FACTURAS DE LA DIPUTACION DE CIUDAD REAL: ENEMOS QUE INSTALAR LA CONEXION DE FACTURAS CON LA DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL. 
  Pedro Pradillo Calleja
10:58 E) ATMPMH CONSULTA #61925 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Notificación habitante comunitario, corrección plantilla... 
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #61924 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2018: Me da conexión, generamos fichero, subimos a la plataforma.  
Luego hay que abrir la contabilidad, ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:53 E) ATMPMH CONSULTA #61923 (RESUELTA): DUDAS REVISANDO HABITANTE: Revisamos datos pero no podemos aclarar, finalmente, dado que hay problemas con Ida_Consul 
Retomaremos cuando ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:41 D) ATMGTNET CONSULTA #61922 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
10:00 A) ATMCONTANET MEJORAS #61921 (RESUELTA): VISUALIZAR EL BANCO EN EL QUE ESTÁ CONTABILIZADO UN PAGO /INGRESO EN MÓDULO "GESTIÓN DE FACTURAS.: Cuando en el módulo de facturas quiere localizar una de factura que ya está contabilizada en todas sus ... Mercedes Carrasco Crespo
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61920 (RESUELTA): ERROR RELAC FACT: Me llamo ayer pero no nos podiamos conectar. 
 
 
Ejecutable  que deja la relacion de fras en ... Elena Fernández Pérez
09:48 A) ATMCONTANET CIERRE #61919 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Cierre sin listados  Contabilidad 2018 AYTO. FUENTELESPINO DE HARO. 
 
La ... Mercedes Carrasco Crespo
09:42 D) ATMGTNET LICENCIAS #61918 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61917 (RESUELTA): ACLARACIÓN TRIENIOS: Me da conexión, revisamos y le explico.  
Debe poner el período de servicios anteriores reco... Maria del Carmen Martínez Mata
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #61916 (RESUELTA): CÓMO BORRAR OPERACIONES: Le indico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61915 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN: Les da un error que no encuentra las librerías SautinSoft.Document, simplemente hay que instalar las librer&ia... Manuel Perucha Marigómez
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #61914 (RESUELTA): ALTA PARTIDA DE GASTOS: En programa de nóminas, le digo cómo dar de alta una partida de gastos, previo alta en económica... Maria del Carmen Martínez Mata
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61913 (RESUELTA): REGISTRAR FACTURA: Le indico cómo hacerlo, qué datos son obligatorios de rellenar... 
Finalmente la dejamos reconoci... Maria del Carmen Martínez Mata
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #61912 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD: No puede acceder a contabilidad (hosting). En realidad estaba poniendo mal la clave, por lo que veo en remoto. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #61911 (RESUELTA): PROBLEMA TRABAJADORES SIN PARTIDA EN ABONO: Tras revisarlo, en remoto, vemos que no estaban creadas en su abono y departamento correcto.  
Le explico.... Maria del Carmen Martínez Mata
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61910 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Creación de partidas, gastos e ingresos, cómo consultar económicas, grabar expte. MC... 
O... Maria del Carmen Martínez Mata
09:02 E) ATMPMH CONSULTA #61909 (RESUELTA): CREACIÓN DE HOJA PADRONAL: Como existe ya una vivienda con las letras A y B, surge duda en designación siguiente hoja...  
Mej... Maria del Carmen Martínez Mata

27/11/2019

18:02 E) ATMPMH CONSULTA #61908 (RESUELTA): DUDA SOBRE MAIL INE: Nos ha reenviado un mail del Ine sobre el que tiene duda.  
Tras hablarlo con Alejandro, le contestamos lo... Maria del Carmen Martínez Mata
17:58 E) ATMPMH CONSULTA #61907 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Aclaramos dudas padrón, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #61906 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Cómo crear partidas que le faltan para diversos abonos y departamentos, cómo grabar atrasos de trabajad... Maria del Carmen Martínez Mata
17:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #61905 (RESUELTA): DUDA BAJA IT: Dudas acerca de una baja posiblemente fraudulenta, en opinión de la Mutua.  
Consultar datos reales... Maria del Carmen Martínez Mata
17:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #61904 (RESUELTA): DUDA SOBRE PERMISO DE PATERNIDAD: Le comento acerca de baja IT por paternidad.  
Ella cree que no se trata de una baja. ¿? ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #61903 (RESUELTA): CÓMO IMPRIMIR CARTA DE PAGO DE UN INGRESO: Le indico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61902 (RESUELTA): GENERAR C19 DE IBI Y SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS FICHERO DL 30 DE NOVIEMBRE REVISANDO UN PAGO DE UN CONTRIBUYENTE QUE HA PAGADO PARTE DEL SEP: GENERAR C19 DE IBI Y SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS FICHERO DL 30 DE NOVIEMBRE REVISANDO UN PAGO DE UN CONTRIBUYENTE QUE H... David Gómez Suárez
16:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61901 (RESUELTA): CONSULTA: NECESITO QUE ME DE CONEXION AL SQL Y AHORA POR LA TARDE NO ME HA PODIDO DAR. 
 
SE HA QUEDADO LA FASE PIL... Elena Fernández Pérez
16:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #61900 (RESUELTA): ERROR DESDE FRAS--> GESTIONA: LO VEO CON DANI, ES UN ERROR DE GESTIONA, NO ES DE LA CONTABILIDAD. TIENE QUE HABLAR CON ELLOS Elena Fernández Pérez
16:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61899 (RESUELTA): ERROR DESDE LOCALIZACION DE FRAS: ME MANDA PANTALLAZO Elena Fernández Pérez
14:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61898 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION DE FRACCIONAMIENTO: EL DEBITO 1800001639 SOLO HA AMORTIZADO IVA E INTERESES POR ESO AL PASAR A CONTABILIDAD NO DEJA REALIZAR NINGUNA... David Gómez Suárez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61897 (RESUELTA): FICHERO RECA CON ERRORES: PUERTO. ERROR EN 12 LINEAS DE UN FICHEROS DEL RECARGO PROVINCIAL EN RECURSOS DE OTROS ENTES. AL FINAL ESTA LLAMA ES P... Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #61896 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: JOSE RAMON RUIZ. MODULO DE FRAS. APLICAR ABONOS. FRAS DE FACE QUE NO ENTRAN EN CONTAN, EL PROBLEMA ES EL TERCERO QUE ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61895 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE ELECTRÓNICA DE VALDEAVERO: No les carga la Sede, ni por activa ni por pasiva. Tienen los 3 puertos abiertos (manualmente por el informáti... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61894 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA FIRMA DE DOCUMENTOS Mónica Acevedo Sanz
14:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #61893 (RESUELTA): AL GENERAR EL LIBRO DE DECRETOS DAN ERROR VARIOS NÚMEROS PORQUE NO TIENE DOCUMENTO ASOCIADO: No estaban asociados documentos a los trámites. 
Ha tendio que solucionarlo Antonio por base de datos.<b... María González Calzada
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61891 (RESUELTA): FRAS DE ABONO COMO TRAMITARLAS: JOAQUIN LE EXPLICO COMO APLICAR ABONOS DE FRAS NEGATIVAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61890 (RESUELTA): FICHERO RECA CON ERRORES: ISABEL LE QUEDAN DOS ERRORES EN UN FICHERO DE ROE ME CONECTO Y LE CAMBIO EL CODIGO DE OPERACION TIENEN 1017550 Y LO C... Inmaculada Sánchez Blanco
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #61889 (RESUELTA): CARGAR FICHERO DE NOMINAS A CONTA: MARILUZ. NO TIENE LOS FICHEROS GENERADOS PARA PODER CARGARLOS Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61888 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
13:23 D) ATMGTNET INSTALACION #61887 (RESUELTA): ATMGTNET Y ATMGERES: ATMGTNET Y ATMGERES David Gómez Suárez
13:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61886 (RESUELTA): DUDAS FRACCIONAMIENTOS: DUDAS FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
13:02 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61885 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
12:47 B) VISITAS VISITAS #61884 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: <span style="color: rgb(51, 51, 51); display: inline; float: none; font-family: &quot;lucida grande&quot;,ver... Vicente Gómez Peña
12:46 B) VISITAS VISITAS #61883 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: <span style="text-align: left; color: rgb(51, 51, 51); text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal... Vicente Gómez Peña
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #61882 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz
12:11 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #61880 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: DUDAS VARIAS David Gómez Suárez
11:49 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #61879 (RESUELTA): MULTIPLES DUDAS: MULTIPLES DUDAS  David Gómez Suárez
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #61878 (RESUELTA): NO VEN LAS FACTURAS EN CONTABILIDAD QUE VIENEN DE REGISTRO: Nos intentamos conectar al servidor pero las claves no funcionan. 
Les pido que hablen con el informátic... María González Calzada
11:42 C) ATMGERES CONSULTA #61877 (RESUELTA): USUARIO NUEVO PARA ENVÍO DE FACTURAS DE GERES A CONTABILIDAD: Copiamos los permisos de Inés para el nuevo usuario. María González Calzada
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61876 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #61875 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A GERES: Tenía conectada una VPN para acceder a la red Sara y le impedía usar la red del ayuntamiento. 
Jo... María González Calzada
11:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #61874 (RESUELTA): NO SE PUEDE NOTIFICAR POR SEDE ELECTRÓNICA: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... María González Calzada
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #61873 (RESUELTA): CONTABILIDAD: YA ME PUEDO PONER CON EL XBRL DE LA LIQUIDACION 2018. LES PIDO COPIA DE LA BASE Mónica Acevedo Sanz
11:17 C) ATMGERES CONSULTA #61872 (RESUELTA): REALIZAMOS UNA NOTIFICACIÓN CON ELLA: Hago con Bea una notificación y se lo refresco. Creamos un nuevo administrado desde cero. Iñigo Puentes Sanchez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61871 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REVISAR PERMISOSO NUEVO USUARIO Y DAR DE ALTO CARGO DE FIRMA Mónica Acevedo Sanz
11:04 C) ATMGERES CONSULTA #61870 (RESUELTA): CREACIÓN DE UN USUARIO EN GT: Creamos a la nueva tesorera un nuevo usuario en GT con su firma oportuna. Iñigo Puentes Sanchez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #61869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION Y FILTRO VENTANA LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:42 C) ATMGERES MEJORAS #61868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): UNA PESTAÑA DÓNDE VER LOS DOCUMENTOS REPUDIADOS POR OTROS: Me dice Manoli, que echa en falta una pestañita o un foiltro de búsqueda rápido dónde pod... Iñigo Puentes Sanchez
10:40 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #61867 (RESUELTA): DUDAS FACTURACION: DUDAS FACTURACION David Gómez Suárez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61866 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA VER COMO VA SU CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61865 (RESUELTA): DUDAS IMPRESION DE NOTIFICACIONES: DUDAS IMPRESION DE NOTIFICACIONES David Gómez Suárez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61864 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020 Y COPIAR SIMULACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
09:36 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61863 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61862 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CERRAR CARGOS DE DECRETO DE INICIO: problemas al cerrar cargos de decreto de inicio - son los dos que están pendientes  David Gómez Suárez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #61861 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FILTRO FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:07 D) ATMGTNET CONSULTA #61860 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO IVTM: PROBLEMAS FICHERO IVTM David Gómez Suárez
09:05 D) ATMGTNET CONSULTA #61859 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61858 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:01 C) ATMGERES CONSULTA #61857 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN UN REGISTRO DE ENTRADA: Se traspasa de la policía local a recaudación. Introduzco el número y aparece en la bandeja de e... María González Calzada
08:45 D) ATMGTNET CONSULTA #61856 (RESUELTA): DUDAS PLUSVALIAS: DUDAS PLUSVALIAS David Gómez Suárez

26/11/2019

18:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61855 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE NOTIFICACIÓN DE DECRETO DE INICIO: Una sanción con decreto de inicio hecho a la empresa (cuando tenía que ser requerimiento de conductor)<... Álvaro de Diego Gutiérrez
18:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #61854 (RESUELTA): DUDA GRABACIÓN ABONO: Dudan sobre marcar o no lo de "complementar en baja IT"  
Cuando el concepto es variable, saldr&... Maria del Carmen Martínez Mata
18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61853 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Abrimos el 2020, copiamos simulación del 2019, aclaramos dudas de pago fras. a persona distinta del tercero qu... Maria del Carmen Martínez Mata
17:48 E) ATMPMH CONSULTA #61852 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Consultando varias cuestiones de padrón (problema al intentar dar de alta un habitante, duda sobre instalaci&o... Maria del Carmen Martínez Mata
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61851 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: Le ayudo a generar y subir fichero  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
17:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #61850 (RESUELTA): DUDAS ALTA PARTIDA EN NÓMINAS: Revisamos las creadas relacionadas con P.A.S. (Plan Acción Social) y le indico cómo crear, cómo ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:37 A) ATMCONTANET CIERRE #61849 (RESUELTA): CIERRE MOLINICOS 2017: 
Tras recibir hoy mail en Delegación, solicitamos inicio de trabajos cierre para el ejercicio 2... Maria del Carmen Martínez Mata
17:06 B) VISITAS VISITAS #61848 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61847 (RESUELTA): RECTIFICAR UNA MC: NAYA. HA RECTIFICADO UNA MC Y HA ELIMINADO UNA APLICACION QUE AHORA NO PUEDE INCORPORAR PORQUE LE SALE QUE SE PASA LA... Inmaculada Sánchez Blanco
17:03 B) VISITAS VISITAS #61846 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61845 (RESUELTA): MC POR INCORPORACION DE REMANENTE: SONIA. LE DIGO QUE CARGUE LOS DATOS DENTRO DE REMANENTE DE CREDITO Y SIN HACER NADA MAS EMPIEZA A GRABAR LA MC Y LA D... Inmaculada Sánchez Blanco
17:01 B) VISITAS VISITAS #61844 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61843 (RESUELTA): SE PASA LA VINCULACION JURIDICA: LETI, TIENE CREDITO EN UNA PARTIDA Y EN SU BOLSA Y SE PASA AL HACER UNA OPERACION. LE DIGO QUE RECONSTRUYA Y SE LE QU... Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 B) VISITAS VISITAS #61842 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
16:59 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61841 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61840 (RESUELTA): COMPROBAR AVANCE LIQUIDACION CON TESORERIA MES OCTUBRE: PELAYO. LE DICEN QUE DEDONDE SALEN LOS INGRESOS DE TESORERIA PORQUE NO COINCIDEN CON LOS INGRESOS DEL AVANCE DE LA LI... Inmaculada Sánchez Blanco
16:58 B) VISITAS VISITAS #61839 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS: IMPLANTACION  MULTAS - ENTREGA DE IMPRESORA Y TABLET David Gómez Suárez
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61838 (RESUELTA): RC PARA CONTA SIMPLIFICADA: VANESSA. PREGUNTA SI SE PUEDEN HACER RC EN CONTAS PEQUEÑAS Inmaculada Sánchez Blanco
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61837 (RESUELTA): FRA DE FACE SIN DTO IRPF Y DOCUMENTO ADJUNTO SI: HERMELINDA. NO PUEDE METER LOS DTOS. DE IRPF PORQUE ES DE FACE, VIENE MAL GRABADA POR EL PROVEEDOR HAY QUE RECHAZAR Y... Inmaculada Sánchez Blanco
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61836 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE RECAUDACION: JOAQUIN. SE CONECTA SANTI Y POR MAS QUE REVISA NO VE DE DONDE SALE EL ERROR. 
 
NOS QUEDAMOS CON FICHERO ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:51 B) VISITAS VISITAS #61835 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS MOVIL: IMPLANTACION MULTAS MOVIL David Gómez Suárez
16:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61834 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACION VARIOS AÑOS PARA COMUNIDAD DE MADRID: MARIALUISA Inmaculada Sánchez Blanco
16:47 A) TUTORIAS TUTORIA #61833 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ARCHIVO: TUTORIA APLICACION ARCHIVO David Gómez Suárez
16:45 A) TUTORIAS TUTORIA #61832 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGTNET: TUTORIA APLICACION ATMGTNET David Gómez Suárez
16:36 D) ATMGTNET CONSULTA #61831 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZA: SE AÑADE UN EPÍGRAFE EN UN MÓDULO Y CREAMOS UNA REMESA CON DÉBITOS QUE SALIAN MAL Jose Luis García González
16:34 D) ATMGTNET CONSULTA #61830 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: FRACCIONAMIENTOS, NO CALCULABA LOS INTERESES DE UN FRACCIONAMIENTO, SE ANULO Y VOLVIMOS A HACER EL FRACC Y YA CALCAL&... Jose Luis García González
16:32 D) ATMGTNET CONSULTA #61829 (RESUELTA): REPONER A VOLUNTARIA UN DÉBITO: REPONER A VOLUNTARIA UN DÉBITO Jose Luis García González
16:29 D) ATMGTNET CONSULTA #61828 (RESUELTA): PLUSVALIAS: HACEMOS UNA PLUSVALÍA PARA VER COMO SE HACÍAN. 
INCIDENCIA EN FICHERO DE TRÁFICO CON VEH&I... Jose Luis García González
14:27 B) ATMNOMINET GESTORIA #61827 (RESUELTA): NÓMINAS DE NOVIEMBRE: NÓMINAS DE NOVIEMBRE Javier Doblas Delgado
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #61826 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: PAGAS EXTRA Javier Doblas Delgado
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #61825 (RESUELTA): BAJAS DE IT: BAJAS DE IT EN CASOS DE PAGO DIRECTO CON COMPLEMENTACIÓN (COMPLEMENTO PAGO DIRECTO) Javier Doblas Delgado
14:19 D) ATMGTNET CONSULTA #61824 (RESUELTA): PTE. DE APLICAR: FRACCIONAMIENTO PAGADO DOS VECES. CREADO PTE. DE APLICAR. 
 
  Jose Luis García González
14:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61823 (RESUELTA): CARGA REMESA DE AGUA: CARGA REMESA DE AGUA Jose Luis García González
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61822 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET Jose Luis García González
13:27 C) ATMGERES CONSULTA #61821 (RESUELTA): COMO HACER UNA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Le explico que opciones tiene que elegir en el registro de salida para notificar de esta forma. María González Calzada
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #61820 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HA BORRADO EXPEDIENTE SIN QUERER Y QUIERE PONERLO COMO FIRMADO Mónica Acevedo Sanz
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #61819 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDA INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61818 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INTERESES Mónica Acevedo Sanz
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61817 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLUCION PROBLEMA VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #61816 (RESUELTA): CONSULTA: Suceso pregunta cómo dar de alta el ejercicio 2020, además crear el usuario para el secretario y copiar... Pilar Carrasco Santos
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #61815 (RESUELTA): SIGUE CON EL PROBLEMA DE LA SEDE ELECTRÓNICA: La Sede electronica no está disponible, es un problema de su informático, pero sigue sin dar con la tec... Iñigo Puentes Sanchez
12:51 C) ATMGERES CONSULTA #61814 (RESUELTA): ERROR DE LAS DLL, LES SALE LO DE "METAMORPHOSIS" AL FINAL DEL DOCUMENTO: Error de las DLL, les sale lo de "Metamorphosis" al final del documento pero en Recaudación. Iñigo Puentes Sanchez
12:49 C) ATMGERES CONSULTA #61813 (RESUELTA): DOS USUARIAS TIENEN DUPLICADO EL USUARIO A LA HORA DE ACCEDER: Dos usuarias tienen duplicado el usuario a la hora de acceder a GERES. Le desvinculo uno de ellos (el que no utilizan... Iñigo Puentes Sanchez
12:33 C) ATMGERES CONSULTA #61812 (RESUELTA): CAMBIO EL ATM_ACCESO QUE LO TENÍA MAL CONFIGURADO: Cambio el ATM_Acceso que lo tenía mal configurado. Iñigo Puentes Sanchez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #61811 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA VINCULACION NUERVA PARTIDA Mónica Acevedo Sanz
12:30 C) ATMGERES CONSULTA #61810 (RESUELTA): CREAMOS UNA FIRMA NUEVA Y DAMOS DE BAJA A DOS USUARIOS DUPLICADOS: Creamos una firma nueva y damos de baja a dos usuarios duplicados. Iñigo Puentes Sanchez
12:28 C) ATMGERES CONSULTA #61809 (RESUELTA): NO SITÚA EL SELLO CORRECTAMENTE: No sella correctamente el sello, le pongo el check y hacemos prueba. Iñigo Puentes Sanchez
12:26 C) ATMGERES CONSULTA #61808 (RESUELTA): NO LE CONECTA CON LA BASE DE DATOS: No le conecta con la base de datos, miro el ATM_ACCESO. Iñigo Puentes Sanchez
12:13 C) ATMGERES CONSULTA #61807 (RESUELTA): COMO REPUDIAR UN DOCUMENTO.: Le explico al concejal como hacerlo. María González Calzada
12:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #61806 (DESCARTADO): ERROR EN LA GENERACIÓN DE LAS CERTIFICACIONES DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS.: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... María González Calzada
11:45 C) ATMGERES CONSULTA #61805 (RESUELTA): COMO HACER LAS CERTIFICACIONES DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS: Para que nos deje editarlas no hay que rellenar la parte del "debate" ya que si lo relleno se genera autom&... María González Calzada
11:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #61804 (RESUELTA): NO PUEDE HACER CONSULTAS: Tiene mal el appGci. Le cambio el nombre del servidor y de la base de datos en dos equipos. María González Calzada
11:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #61803 (RESUELTA): ERROR, EXISTE MÁS DE UN DOMICILIO PREDETERMINADO PARA ENVIAR LA NOTIFICACIÓN: Le da un error al iniciar la tramitación de una notificación, existe más de un domicilio predete... Iñigo Puentes Sanchez
11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #61802 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Reinicio de los servicios. Tenían el servidor apagado. María González Calzada
11:27 C) ATMGERES CONSULTA #61801 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE LOS ESTADOS DE LOS REGISTROS EN LA BANDEJA DE ENTRADA: No sabía muy bien la diferencia de los estado en los que se encuentran los registros. María González Calzada
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61800 (RESUELTA): SAN MARTIN VALDEIGLESIAS. AMPLICACIÓN AD: 
Consulta ampliación AD Nuria Pastor Pérez
10:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61799 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR UNA REMESA DE DECRETO DE INICIO: Me da un error en una sanción pero no sé el motivo. La veo correcta.  
 
 
REMES... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61798 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR SOPORTE MOVE: Al codificar el soporte aparece El índice 0 es negativo o superior al recuento de filas. 
 
&... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61797 (RESUELTA): CONSULTA: Suceso, Ruth preguntan por el módulo de subvenciones. Pilar Carrasco Santos
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #61796 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, duda sobre correo de Mercedes de cambiar la partida de nueva creación de partida Pilar Carrasco Santos
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #61795 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: FICHERO DE BASES ACEPTADO TRAS VARIOS ENVÍOS DE UNA CUENTA DE FUNCIONARIOS DE NUEVO INGRESO A LA CUAL ESTABAN ... Javier Doblas Delgado
09:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61794 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #61793 (RESUELTA): COPIAR PARTIDAS DEL 2018 AL 2019: COPIAR PARTIDAS DEL 2018 AL 2019 Javier Doblas Delgado
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #61792 (RESUELTA): CREACIÓN DE CCC DE INTEGRADOS: CREACIÓN DE CCC DE INTEGRADOS Javier Doblas Delgado
08:56 C) ATMGERES INSTALACION #61791 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE GERES SERVIDOR.: Nos conectamos al servidor a través de César el informático y Antonio lo deja configurado. ... María González Calzada

25/11/2019

17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61790 (RESUELTA): CONSULTA: Isabel, Laura dudas sobre cómo obtener un listado de facturas en fase PA de los ejercicio 2018/2019 quitando t... Pilar Carrasco Santos
16:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #61789 (RESUELTA): IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO: IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO David Gómez Suárez
16:10 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #61788 (RESUELTA): NUEVOS PROCEDIMIENTOS SANCIONADORES: 
Nos piden estros tres procedimientos Sancionadores. 
<p class="x_" style="text-align:start; -webkit-tex... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #61787 (RESUELTA): CONSULTA: Carmen, pregunta si hay algún listado de ingresos cerrados en el que salgan los expedientes pendientes de un t... Pilar Carrasco Santos
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61786 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LOCALIZAR UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #61785 (RESUELTA): COMPLEMENTACIÓN DE BAJAS DE IT: COMPLEMENTACIÓN DE BAJAS DE IT Javier Doblas Delgado
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #61784 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky, cómo dar de alta una subcuenta nueva de banco Pilar Carrasco Santos
13:22 D1) ATMCEMENTERIOS MIGRACION #61783 (RESUELTA): MIGRACIÓN DATOS CEMENTERIO: Adjunto el access con los datos.  
Estamos pendientes de recibir el plano o la estructura del mismo. ... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #61782 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Y DUDA CREACION NUEVO USUARIO Mónica Acevedo Sanz
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #61781 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO VISUALIZAN LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS EN LAS FACTURAS. TIENEN QUE INSTALAR LA EXTENSION DE ADOBE READER PARA INTERNET... Mónica Acevedo Sanz
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #61780 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] ERROR CONTRASEÑAS: ERROR CONTRASEÑAS PORTAL DEL EMPLEADO SE QUEDA ARREGLADO PENDIENTE DE SUBIR UNA ACTUALIZACIÓN PARA CORR... Santiago Medina Manrique
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61779 (RESUELTA): CONSULTA: modificaciones de credito Elena Fernández Pérez
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #61778 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia, pregunta quién tiene que aprobar las rectificaciones de saldo entrante, las modificaciones de saldo,&n... Pilar Carrasco Santos
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #61777 (RESUELTA): DUDAS RETENCIONES JUDICIALES ENTRE CANTIDAD GLOBAL Y FIJA MENSUAL: DUDAS RETENCIONES JUDICIALES ENTRE CANTIDAD GLOBAL Y FIJA MENSUAL Santiago Medina Manrique
11:53 B) ATMNOMINET LICENCIAS #61776 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
11:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61775 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #61774 (RESUELTA): DUDAS COMPLEMENTO BAJA "NO COMPLEMENTA": DUDAS COMPLEMENTO BAJA "NO COMPLEMENTA" Santiago Medina Manrique
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #61773 (RESUELTA): SOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON NÓMINAS EN NEGATIVO: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON NÓMINAS EN NEGATIVO Santiago Medina Manrique
11:02 C) ATMGERES MEJORAS #61772 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORAR EL FILTRO DE BÚSQUEDA EN GERES PARA LOS DOCUMENTOS CONTABLES QUE PROCEDEN DE CONTABILIDAD: Loles, la Interventora de Coria y Miajadas (a la vez) se queja de que la interconexión entre el GERES y CONTA.... Iñigo Puentes Sanchez
10:42 C1) ATM FIRMA MOVIL MEJORAS #61771 (RESUELTA_INACTIVIDAD): POSIBILIDAD QUE SE PUEDAN TENER 2 URLS DE 2 AYUNTAMIENTOS DISTINTOS PARA COMENZAR CON UN MISMO USUARIO: Loles, la Interventora de Coria y de Miajadas (a la vez) hoy se nos ha quejado de una forma bastante significativa y ... Iñigo Puentes Sanchez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #61770 (RESUELTA): NÓMINAS: CONSULTA SOBRE UNA NÓMINA DE TRABAJADORA CON UNA BAJA DE IT EN PAGO DIRECTO MAL GRABADA POR FALTA DE MECANIZAC... Javier Doblas Delgado
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #61769 (RESUELTA): ERROR AL SELLAR EL DOCUMENTO ADJUNTO DE REGISTRO: Le tengo que marcar la opción de la anterior versión para que pueda ubicar el sello bien. María González Calzada
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #61768 (RESUELTA): DUDAS ALTA NUEVO TRABAJADOR ALTO CARGO: DUDAS ALTA NUEVO TRABAJADOR ALTO CARGO Santiago Medina Manrique
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #61767 (RESUELTA): DUDAS REGULARIZACIÓN BAJAS IT POR DIFERENTES COMPLEMENTOS DE BAJA: DUDAS REGULARIZACIÓN BAJAS IT POR DIFERENTES COMPLEMENTOS DE BAJA Santiago Medina Manrique
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61766 (RESUELTA): CONSULTA: 
LISTADO QUE SALGAN LOS DOMICILIADOS. LE DIGO QUE ESO NO ES POSIBLE. PERO QUE UTILIZANDO LOS FILTROS DESDE GES... Elena Fernández Pérez
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #61765 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIAR FECHA R FACTURAS CONTABILIZADAS POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #61764 (RESUELTA): CONTABILIDAD: BUSQUEDA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #61763 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE CONTRATOS: SOPORTE PARA FINALIZAR UN CONTRATO Y HACER FINIQUITO Javier Doblas Delgado
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #61762 (RESUELTA): DUDAS ABONOS CONVENIO: DUDAS ABONOS CONVENIO Santiago Medina Manrique
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61761 (RESUELTA): CONSULTA: 
ACF, CANCELACION PARCIAL. ME AYUDA SANTI, DABA UN ERROR PERO ES QUE NO LO ESTABAMOS HACIENDO BIEN. Elena Fernández Pérez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61760 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FASE R FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #61759 (RESUELTA): ERROR EN SILTRA Y ERRORES EN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: ERROR EN SILTRA Y ERRORES EN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Santiago Medina Manrique
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #61758 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: CLIENTE ME PREGUNTA SOBRE LA FUNCIONALIDAD DE SACAR UN INFORME DE COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA Javier Doblas Delgado
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61757 (RESUELTA): FICHERO RECA CON ERRORES: MARIO. TIENE VARIAS INCIDENCIAS EN DOS FICHEROS DE RECA Y NO SABE COMO SOLUCIONARLAS. Inmaculada Sánchez Blanco
05:02 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61756 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:02 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61755 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin

22/11/2019

14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61754 (RESUELTA): MIT: 
ME ENSEÑA UN EXPEDIENTE EN CONCRETO EN EL QUE EL IMPORTE DEL EXPEDIENTE ES EL DOBLE DEL IMPORTE DEL AS... Elena Fernández Pérez
14:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61753 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
14:28 D) ATMGTNET CONSULTA #61752 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: REMESAS DE GESTIÓN, APROBAR Y PASAR A RECAUDACIÓN, DAR ALTA EMISORA, DAR ALTA CUENTAS BANCARIAS, DAR AL... Jose Luis García González
14:28 E) ATMPMH CONSULTA #61751 (RESUELTA): DUDA ALTA VÍA: Comentamos datos alta vía.  
En Ine le han enviado para dar de alta la finca y una pseudovía... Maria del Carmen Martínez Mata
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #61750 (RESUELTA): TUINEJE - COSTE DE LOS SERVICIOS: Le indico no van todas las económicas al cálculo Charo Segura Martínez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #61749 (RESUELTA): CUBAS - FRAS. GESTIONA A CONTA: Fras. gestiona a Conta, son grabadas a mano no se puede ver el doc. de la fra Charo Segura Martínez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #61748 (RESUELTA): MCDAD SERV. S. OESTE - NO TIENE PERMISO PARA RECTIF. APTES.: No puede cambiar fecha de mov., hablará con Interventor Charo Segura Martínez
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61747 (RESUELTA): CONSULTA: TENIA UNAS DUDAS DE UNAS DIFERENCIAS ENTRE UNOS DATOS DE LOS RESUNTIVOS QUE SON LOS QUE HA PRESENTADO ELLA Y EL AVANC... Elena Fernández Pérez
13:09 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #61746 (RESUELTA): CAMBIAR PORTAL A OFICIAL: Se instaló un entorno de portal desde cero en paralelo con el portal oficial, porque querían cambiarlo ... Antonio Rodríguez Reina
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61745 (RESUELTA): CONSULTA: BIC MAL GRABADO, SE CONECTA SANTI Y LO HA CORREGIDO POR SQL Elena Fernández Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61744 (RESUELTA): DUDAS CONTA Y HABLAR DE TUTORIA PENDIENTE: . Elena Fernández Pérez
11:56 C) ATMGERES CONSULTA #61743 (RESUELTA): ERROR EN LA UBICACIÓN DEL SELLADO MANUAL DE DOCUMENTOS EN REGISTRO: Hemos tenido que marcar el check para volver a la oopción antigua para sellar documentos. María González Calzada
11:26 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61742 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61741 (RESUELTA): EPÍGRAFE DEPURADORA NO SALE EN EL ÚLTIMO PADRÓN DE AGUA: EPÍGRAFE DEPURADORA NO SALE EN EL ÚLTIMO PADRÓN DE AGUA, ADJUNTO PANTALLAZO Jose Luis García González
10:49 D) ATMGTNET CONSULTA #61740 (RESUELTA): CONSULTA DE PADRONES: CONSULTA DE PADRONES, QUERÍAN SABER BUSCAR INFORMACIÓN DE LOS PADRONES PARA HACER ALGUNA ESTADISTICA DE... Jose Luis García González
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61739 (RESUELTA): CONSULTA: Rosa, dudas al cambiar los textos de las aplicaciones Pilar Carrasco Santos
10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61738 (DESCARTADO): SEP: DUPLICADO DÉBITO EN SEP. ADJUNTO PANTALLAZOS Jose Luis García González
10:43 C) ATMGERES CONSULTA #61737 (RESUELTA): COMO ENVIAR A FIRMA UN DOCUMENTO DE UN TRÁMITE FINALIZADO: Le explico como hacerlo desde la carpeta de documentos de la ficha del expediente. María González Calzada
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61736 (RESUELTA): CONSULTA: Rosa, dudas para cambiar el importe y también dar de alta en el nuevo presupuesto. Pilar Carrasco Santos
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #61735 (RESUELTA): CONSULTA: Rosa, copiar la simulación del presupuesto del 2019 al 2020, y miramos la vinculación si es la misma Pilar Carrasco Santos
10:31 C) ATMGERES CONSULTA #61734 (RESUELTA): COLUMNA DE FECHA DE CADUCIDAD DE UN USUARIO: Me pregunta Jonay como se puede rellenar la columna de fecha de caducidad que aparece en la pantalla de usuarios.<br ... María González Calzada
10:25 C) ATMGERES MEJORAS #61733 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEPARTAMENTO PREDEFINIDO EN EL INICIO DE EXPEDIENTE: Cuando das de alta un expediente aparece por defecto el departamento de secretaría y con los candados cerrados... María González Calzada
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #61732 (RESUELTA): ERROR AL RECTIFICAR UN TERCERO: RAQUEL, QUIEREN RECTIFICAR EL TERCERO DE UN AD NO LES DEJA SALE UNA ALERTA DE TERCERO CON EMBARGO. 
 
SE ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #61731 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION TEMA XBRL LIQUIDACION 2018 Y DUDA ANULACION RECONOCIMIENTO PENDIENTE DE 2017 Mónica Acevedo Sanz
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #61730 (RESUELTA): CONSULTA: Clara, le pregunto si han recibo el correo de ayer y si tiene más bancos para comprobar. Me manda correo con r... Pilar Carrasco Santos
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61729 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION PENDIENTE Y APLICADO Y DUDA JUSTIFICACION PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61728 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE TRÁFICO: ERROR AL CARGAR FICHERO DE TRÁFICO, ADJUNTO FICHERO Y CORREO Jose Luis García González
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61727 (RESUELTA): CONSULTA: Esther no saben contabilizar la participación de tributos del estado Pilar Carrasco Santos
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #61726 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor y reinicio los servicios María González Calzada
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #61725 (RESUELTA): CONSULTA: Marisol, cómo contabilidad la PIE, y contratos menores Pilar Carrasco Santos
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61724 (RESUELTA): MODULO ANTICIPO CAJA - JAVIER: De donde sacar el manual de los anticipos de caja fija. Anónimo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61723 (RESUELTA): VARIOS CONSULTAS: Rectificar saldo inicial de la cuenta 210 y varias consultas Ana Isabel Arribas Antolín
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61722 (RESUELTA): DEVOLUCION FIANZA: . Elena Fernández Pérez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61721 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES XBRL LIQUIDACION 2018 Y DUDAS PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz

21/11/2019

17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #61720 (RESUELTA): CONSULTA: sacar presupuesto en excell Elena Fernández Pérez
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61719 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO: Le indico cómo confirmar y reconstruir.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:54 E) ATMPMH CONSULTA #61718 (RESUELTA): DUDA CORRECCIÓN MASIVO 131: Me comenta una duda respecto a los datos que vienen en el fichero de errores.  
Hablamos del error 131 y d... Maria del Carmen Martínez Mata
16:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #61717 (RESUELTA): DUDA CÓMPUTO HORAS: Trabajador a tiempo parcial con 3,5 horas martes y jueves; grupo cotización 08 y cotizac. mensual en nó... Maria del Carmen Martínez Mata
16:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #61716 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA - REVISAR CONTADOR HOJAS D2 S3: Crea una hoja nº 2049 a mano para permitir hacer un alta, el contador no le daba el nº correcto y adem&aacu... Charo Segura Martínez
16:41 E) ATMPMH CONSULTA #61715 (RESUELTA): BLASCOSANCHO - NO ESTABLECE CONEX. CON SERV. DE BD: No puede entrar en app dice que tiene ok el servidor y que no ha cambiado nada, pero hace unos días le instala... Charo Segura Martínez
16:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #61714 (RESUELTA): CONSULTA ESCUELA DE TURISMO CONCELL IBIZA: 
Me comenta Gema que quieren incluir un cargo para firmar cuando sacan el documento soporte, que es cuando le ... Elena Fernández Pérez
16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #61713 (RESUELTA): CANAL DE PAGO 574: MARIOLA. NO PUEDE CONTABILIZAR GASTOS EN CANAL DE PAGO 574 000001. 
LE DAMOS DE ALTA EN ADMINISTRACION DE DATOS... Inmaculada Sánchez Blanco
16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61712 (RESUELTA): MC QUE NO SE ACTIVA CONTABILIZAR OPERACION: JUANJO. TIENE IMPORTES DIFERENTES ENTRE LAS PARTIDAS QUE HAY EN LA MC.  
 
REALMENTE LO QUE ESTA MAL... Inmaculada Sánchez Blanco
16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #61711 (RESUELTA): DATOS ORDINAL BANCARIO TERCERO: MARISA MORAN, COMO DAR DE ALTA UN ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO CON BCO. EXTRANJERO Inmaculada Sánchez Blanco
16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61710 (RESUELTA): EJERCICIOS FUTUROS: NIEVES Y RAQUEL. QUIEREN DAR DE ALTA UN RC PARA FUTUROS DEL CONTRATO DE CABALGATA DE LOS REYES MAGOS Inmaculada Sánchez Blanco
16:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #61709 (RESUELTA): LISTADO APLICACIONES EN EXCELL: VANESA Y PILAR. QUIEREN UN LISTADO DE LAS APLICACIONES DEL 2019 CON SUS CREDITOS DEFINITIVOS 
 
DESDE CON... Inmaculada Sánchez Blanco
16:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61708 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #61707 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A LOS PROGRAMAS DE ATM: JUANJO. LE DIGO QUE TIENE QUE HABLAR CON SU INFORMATICO Inmaculada Sánchez Blanco
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61706 (RESUELTA): MALAGÓN - ANULACIÓN DE OPERACIONES:  Anulación de operaciones para que le devuelva el saldo al AD y tratamiento de fras. asociadas Charo Segura Martínez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #61705 (RESUELTA): S. MARTÍN DE LA VEGA - CONTABILIZAR RECAUDACIÓN DE CDOS: contabilizar recaudación de cdos Charo Segura Martínez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61704 (RESUELTA): BARBASTRO - ALTA NUEVO USUARIO/CONTRASEÑA: alta nuevo usuario/contraseña, no recuerda que contraseña puso Charo Segura Martínez
14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #61703 (DESCARTADO): DEP IAE: SE HA ADJUNTADO TODA LA GESTION DEL IAE AL SEP NO SABEMOS COMO PORQUE EL SEP NO INCLUYE IAE - HABRIA QUE QUITAR TODOS... David Gómez Suárez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #61702 (RESUELTA): EL ÁLAMO - GFA: No han metido una partida de ingresos en un GFA del ejerc. 2017/2018. No tienen el reconocim. xq todavía no lo... Charo Segura Martínez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61701 (RESUELTA): CAMARMA - HACER TRANSFERENCIA A PARTIR DE RELAC. DE OPERACIONES: No le sale la relación xq no está en fase P, hace relación que si está en fase P y le sal... Charo Segura Martínez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61700 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES 40.001: Nos ha enviado un mail con este tema. 
Le indico, en remoto, cómo consultar.  
Finalmente, ve... Maria del Carmen Martínez Mata
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61699 (RESUELTA): NAVACERRADA - DESASOCIAR RC DE UNA FRA.: Ha borrado un RC y se le ha quedado la fra. en esa fase, no la puede limpiar xq primero tiene que desasociar el PJ Charo Segura Martínez
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61698 (RESUELTA): CÓDIGOS DE BARRAS: CÓDIGOS DE BARRAS, INSTALACIÓN DE LAS FUENTES EN EL SERVIDOR Jose Luis García González
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #61697 (RESUELTA): CÓMO CONSULTAR MOVIMIENTOS INTERNOS DE TESORERÍA: Le indico, desde gestor de consultas. Posibles listados... 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #61696 (RESUELTA): CÓMO MODIFICAR EL PRESUPUESTO DEL 2019: Le indico cómo modificar, quitar, añadir partidas, crear económicas si le hiciera falta... ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #61695 (RESUELTA): PROBLEMA AL ENTRAR EN NÓMINAS: No suele acceder mucho a nóminas pero, cuando lo hace, se le queda un mensaje de "actualizando base de da... Maria del Carmen Martínez Mata
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61694 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD: Tras revisar en remoto, parece que todo se debe a un tema de red con el equipo de Mª Sol, que es el servidor.<br... Maria del Carmen Martínez Mata
14:38 E) ATMPMH CONSULTA #61693 (RESUELTA): PROBLEMA CARGA FICHERO ERRORES A19: Nos han enviado mail con el error. 
Comprobando, en remoto, vemos que el problema está en la líne... Maria del Carmen Martínez Mata
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #61692 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: PAGAS EXTRA Javier Doblas Delgado
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #61691 (RESUELTA): SERVICIOS ANTERIORES RECONOCIDOS: GRABACIÓN EN ANTIGUEDAD SERVICIOS ANTERIORES RECONOCIDOS Javier Doblas Delgado
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #61690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
14:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61689 (RESUELTA): NO REALIZA EL LOGIN CON EL TOKEN: En la sede, al intentar acceder directamente a la OVT da un error y no accede correctamente. Antonio Rodríguez Reina
14:07 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #61688 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIDAD David Gómez Suárez
13:39 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #61687 (RESUELTA): DUDAS DIVERSAS: DUDAS DIVERSAS David Gómez Suárez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #61686 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2020 Y DUDA CLASIFICACION ORGANICA Mónica Acevedo Sanz
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61685 (DESCARTADO): DÉBITOS DUPLICADOS: ENVIARON DOS VECES EL FICHEROS DE RÚSTICA AL RECAUDADOR EXTERNO Y LE DEVUELVEN UN FICHERO CON LOS DUPLICADOS.<... Jose Luis García González
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61684 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #61683 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA: ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA Santiago Medina Manrique
12:47 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61682 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
12:45 C) ATMGERES CONSULTA #61681 (RESUELTA): MODIFICAR EL DOCUMENTO DE UN TRÁMITE: Le ensño como rectificar un trámite desde la pestaña de nulidad y anulabilidad María González Calzada
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #61680 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA COTIZACIÓN (ERROR DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN EL ALTA DE LA CUENTA): ERROR EN CUENTA COTIZACIÓN (ERROR DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN EL ALTA DE LA CUENTA) Santiago Medina Manrique
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61679 (RESUELTA): REMESA DE SICER CON DOS LIQUIDACIONES Nº 1: REMESA DE SICER CON DOS LIQUIDACIONES Nº 1 Jose Luis García González
12:28 A) ATMCONTANET MEJORAS #61678 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA TERCEROS EXTRANJEROS CONTROLAMOS QUE NO SE PUEDAN INTRODUCIR NI PROVINCIA NI MUNICIPIO: Al dar de alta terceros extranjeros controlamos que no se puedan introducir ni provincia ni municipio. 
En el b... Santiago Martínez Sanz
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61677 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ASIGNACION CUENTA Mónica Acevedo Sanz
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #61676 (RESUELTA): EL MOLAR. CONTRATOS: 
Grabar un contrato y el movimiento plurianual Nuria Pastor Pérez
12:23 C) ATMGERES CONSULTA #61675 (RESUELTA): INICIAR UN EXPEDIENTE DESDE EL REGISTRO: Dar de alta un expediente desde la bandeja de registro de entrada María González Calzada
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #61674 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA PARTIDA DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #61673 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA (MAL HECHO POR ELLOS): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA (MAL HECHO POR ELLOS) Santiago Medina Manrique
12:01 C) ATMGERES CONSULTA #61672 (RESUELTA): QUITAR EL CORREO ELECTRÓNICO AL CONCEJAL DE HACIENDA: Le quito de la configuración el correo porque dice que no quiere que le lleguen los avisos de firma ya que com... María González Calzada
11:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61671 (RESUELTA): DUDAS MULTAS: DUDAS MULTAS David Gómez Suárez
11:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61670 (RESUELTA): AJUSTAR ESTADO DE FRACCIONAMIENTOS: AJUSTAR ESTADO DE FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
11:35 C) ATMGERES CONSULTA #61669 (RESUELTA): ADJUNTAR UN DECRETO A UN TRÁMITE: Lo tenía en la carpeta de escaner y no sabía como buscarlo. 
Lo encontramos en el icono del escan... María González Calzada
11:33 C) ATMGERES CONSULTA #61668 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS DE LA APLICACIÓN: Cambiar el departamento responsable en una propuesta de gastos que por defecto se ha puesto a Secretaría.<br /... María González Calzada
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #61667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ABRIR CUALQUIER VENTANA DE OPERACIONES. LO CORRIJE SANTI Mónica Acevedo Sanz
11:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61666 (RESUELTA): NO PUEDE FINALIZAR LOS PROCEDIMIENTO: Al intentar finalizar un procedimiento no le permite realizarlo, ya que les muestra un error Antonio Rodríguez Reina
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61665 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. MEMORIA: 
Imprimir la memoria Nuria Pastor Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61664 (RESUELTA): SAN BARTOLOMÉ. GASTOS FINANCIACIÓN AFECTADA: 
Modificar un GFA  
Y contabilizar por orden de señalamiento Nuria Pastor Pérez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #61663 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO ATRASOS: ERROR EN CALCULO ATRASOS Santiago Medina Manrique
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #61662 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
11:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61661 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #61660 (RESUELTA): DUDAS GESTION BAJAS IT PAGO DIRECTO: DUDAS GESTION BAJAS IT PAGO DIRECTO Santiago Medina Manrique
10:28 C) ATMGERES CONSULTA #61659 (RESUELTA): NO PUEDE VER LOS REGISTROS QUE ENTRAN POR ORVE: No tenía asignada la unidad de registro SIR María González Calzada
10:27 C) ATMGERES CONSULTA #61658 (RESUELTA): COMO FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS: Me conecto con el concejal de Hacienda y con Belén y le explico la bandeja de firma electrónica María González Calzada
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #61657 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS (SILTRA, FIRMAS, NOMINAS...): DIVERSAS DUDAS (SILTRA, FIRMAS, NOMINAS...) Santiago Medina Manrique
10:24 C) ATMGERES CONSULTA #61656 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON SU CERTIFICADO: No se lo da a elegir porque no lo tiene instalado en la máquina de escritorio remoto desde donde trabaja. María González Calzada
10:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61655 (RESUELTA): NO IMPRIME LOS TEXTOS NI RECUPERA LOS DATOS DELA ENTIDAD: no imprime los textos ni recupera los datos dela entidad David Gómez Suárez
10:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61654 (RESUELTA): NO SE HA GENERADO EL DOCUMENTO DE FIRMA EN DOS REGISTROS: Se han recibido dos registros de sede electrónica y no se han incluídos los documentos de firma electr&... María González Calzada
10:04 D) ATMGTNET CONSULTA #61653 (RESUELTA): FICHEROS DE CATASTRO: FICHEROS DE CATASTRO, PREGUNTA SI HAY CAMBIOS EN CATASTRO POR QUE NO ESTAN EN LA BBDD DE ATM SI TIENE APLICADOS TODOS... Jose Luis García González
10:01 D) ATMGTNET CONSULTA #61652 (RESUELTA): BAJA PARCIAL: BAJA PARCIAL, CONSULTA COMO HACER UNA BAJA PARCIAL Jose Luis García González
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #61651 (RESUELTA): ENVÍO DE CRA Y CREACIÓN DE CONTRATO: ENVÍO DE CRA Y CREACIÓN DE CONTRATO Javier Doblas Delgado
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #61650 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA VER COMO PROCEDER CON LAS CORRECCIONES Mónica Acevedo Sanz
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61649 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA. APLIC. PRESUP.: 
Arreglar programas de 3 dígitos que tienen que estar a 4.  
Lo van a hacer ellos, abrir el ... Nuria Pastor Pérez
09:34 C) ATMGERES MEJORAS #61648 (DESCARTADO): PODER ORDENAR ALFABÉTICAMENTE LOS TRÁMITES DE UN EXPEDIENTE: Que hubiera un "autofiltro" para poder ordenar numérica o alfabéticamente los trámites... Iñigo Puentes Sanchez
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61647 (RESUELTA): NO DEJA IMPORTAR FICHERO NOMINAS: No deja importar fichero de nóminas porque se pasa la vinculación en una partida y no pide clave de vin... María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:30 C3) ATMSEDE CONSULTA #61646 (RESUELTA): DUDAS IAE: DUDAS IAE David Gómez Suárez
09:29 C3) ATMSEDE CONSULTA #61645 (RESUELTA): DUDAS EMBARGOS: DUDAS EMBARGOS David Gómez Suárez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #61644 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS RECHAZADAS Mónica Acevedo Sanz
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #61643 (RESUELTA): DUDAS BASES DE COTIZACIÓN L03 Y BAJA IT POR PAGO DIRECTO: DUDAS BASES DE COTIZACIÓN L03 Y BAJA IT POR PAGO DIRECTO Santiago Medina Manrique
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #61642 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PA CON IVA PRORRATEADO Y CORREGIR FASE DE FACTURAS ACR Mónica Acevedo Sanz
08:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61641 (DESCARTADO): DUPLICIDAD RECIBOS DE IBI URBANA: DUPLICIDAD RECIBOS DE IBI URBANA David Gómez Suárez
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #61640 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA: ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA Santiago Medina Manrique

20/11/2019

18:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #61639 (RESUELTA): DUDA FINIQUITO POR FALLECIMIENTO: Aclaramos y comentamos algunas dudas 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61638 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD HOSTING: Me ha pedido Pedro que les llamara.  
Estaban poniendo algún dato erróneo. Ya pueden entrar,... Maria del Carmen Martínez Mata
17:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #61637 (RESUELTA): PLAN ECONÓMICO FINANCIERO: Solicitando ayuda para subir esta información.  
Deberán hablar con Pedro.  Maria del Carmen Martínez Mata
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #61636 (RESUELTA): DUDAS FRAS. A ASOCIAR A PAGOS A JUSTIFICAR: Comentamos y aclaramos 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #61635 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINA: Tras haber hablado con la secretaria, adaptamos los datos del finiquito del secretario para regularizar diversas cues... Maria del Carmen Martínez Mata
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61634 (RESUELTA): DUDA LISTADOS ORDEN DE TRANSFERENCIA: Aclaramos dudas de los distintos listados posibles, también con ayuda de Santiago Martínez 
... Maria del Carmen Martínez Mata
17:41 E) ATMPMH CONSULTA #61633 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA HOJA PADRONAL: Aparece mensaje de que ya existe una hoja con ese número y no le deja continuar. 
Tras revisar, vemos qu... Maria del Carmen Martínez Mata
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #61632 (RESUELTA): REALIZAR COPIAS SIMULACIÓN DE PRESUPUESTO: Hacemos dos copias en el 2020 Maria del Carmen Martínez Mata
17:34 E) ATMPMH CONSULTA #61631 (RESUELTA): ACLARACIÓN DOCUMENTACIÓN: En relación a un alta de extranjero y, según le han informado en el Ine, el documento en vigor y origin... Maria del Carmen Martínez Mata
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #61630 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PROGRAMAS ORDENADOR SECRETARIA: Parece que el problema inicial es un tema de red.  
Tras pinchar en equipo de Carlos (servidor), le pide c... Maria del Carmen Martínez Mata
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61629 (RESUELTA): ERROR AL RECONSTRUIR EN INGRESOS: ROSANA. AL ELIMINAR EL EXPEDIENTE DE GTOS Y VOLVER A CONTABILIZAR LE DA ERROR EN VINCULACIÓN, VA A RECONSTRUIR... Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #61628 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE Y MANTENER NUMERO: ROSANA. QUIERE ELIMINAR UN EXPEDIENTE Y VOLVERLO A CONTABILIZAR CON OTRAS APLICACIONES. LUEGO ASOCIARLO A SU TRANSFER... Inmaculada Sánchez Blanco
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #61627 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: ANA. TINE RC PARA ASOCIAR LAS JUSTIFICACIONES, PERO COMO LO HACE DESDE MODULO DE FRAS AUNQUE NO TIENE CADA FRA ASOCIA... Inmaculada Sánchez Blanco
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61626 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MERCEDES DELEGACION CUENCA. CONEXION AL AYTO Y ARREGLAR 3 FRAS DEJARLAS EN ANULADAS Inmaculada Sánchez Blanco
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61625 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MARTA, ME CONECTO POR ANYDESK FIJO Y CAMBIO ESTADO A ANULADO Inmaculada Sánchez Blanco
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61624 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR PTO.: PILAR. ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION DE PTO. Inmaculada Sánchez Blanco
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61623 (RESUELTA): NO PUEDEN ENVIAR A GERES: MONTSE, LE DIGO QUE TIENEN QUE ARRANCAR GERES SERVIDOR Inmaculada Sánchez Blanco
16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61622 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CUENTA DE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
16:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61621 (RESUELTA): NO LE PERMITE FIRMAR ACTAS DE CONFORMIDAD: El usuario José Antonio Suarez accede a la sede para firmar documentos pendientes, cuand... Antonio Rodríguez Reina
16:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61620 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] EL CARGO ENCARGADO NO PUEDE ACCEDER: Cuando el usuario 05424225C - Ricardo Domínguez Calleja accede al portal, no tiene ... Antonio Rodríguez Reina
16:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61619 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] NO PUEDEN ACCEDER ALGUNOS USUARIOS: Algunos usuarios al intentar acceder a través del login no les funciona Antonio Rodríguez Reina
15:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61618 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN COPIAS DE SEGURIDAD: Hola.  
 
Este Ayuntamiento ha aprobado el ppto por la generación y custodia de las copias de... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:48 A) ATMCONTANET CIERRE #61617 (RESUELTA): CIERRE AYUNTAMIENTO DE SIGUENZA 2018: . Elena Fernández Pérez
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #61616 (RESUELTA): DUDAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES: DUDAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES Santiago Medina Manrique
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61615 (RESUELTA): VARIAS: expedientes en los que el reconocimiento pusieron el banco en vez de la cuenta del pgc asociada a la economica 
... Elena Fernández Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #61614 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPCION "VER FACTURA ORIGINAL" Mónica Acevedo Sanz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61613 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CORRECCION CIERRE Y DUDA DIFERENCIA REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #61612 (RESUELTA): CONSULTA: ACF Elena Fernández Pérez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #61611 (RESUELTA): DUDAS CALCULO INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO: DUDAS CALCULO INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO Santiago Medina Manrique
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #61610 (RESUELTA): ERROR EN CARGA CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL DE SILTRA EN ATMNOMINET: ERROR EN CARGA CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL DE SILTRA EN ATMNOMINET Santiago Medina Manrique
12:40 C) ATMGERES CONSULTA #61609 (RESUELTA): QUIERE SABER COMO AÑADIR UN CARGO REVISOR A UNA FIRMA: Le explico como hacerlo. Añadimos a la secretaria del alcalde para que revise un acta de conformidad María González Calzada
12:38 C) ATMGERES SOLICITUD #61608 (RESUELTA): SOLICITAN ACCESO AL PROGRAMA DE GERES: Han llamado desde registro de Valdemorillo porque quieren acceder a los registro de 2016 pero la base de datos est&aa... María González Calzada
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61607 (RESUELTA): CONSULTA: Sergio, me dice que deberíamos de ir si o si al Ayuntamiento para hablar con la Alcaldesa. Llamp de nuevo a An... Pilar Carrasco Santos
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #61606 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:06 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #61605 (DESCARTADO): QUIERE QUE SE LE INSTALE UN MODULO DE IFRAME EN PÁGINA WEB: Quiere que se instale un módulo de IFRAME de Facebook en la página web de Piñuecar-Gandullas.&nb... Iñigo Puentes Sanchez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61604 (RESUELTA): SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA. SEGUIMIENTO EXPEDIENTES: 
Se les queda pillado la conta al hacer una consulta desde seguimiento de expedientes.  
La contabi... Nuria Pastor Pérez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61603 (RESUELTA): ARRECIFE. ERROR EN VERSIÓN: 
En facturas al intentar asociar un expediente no te deja limpiar el tercero 
 
Ya está arr... Nuria Pastor Pérez
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61602 (RESUELTA): CORPA. MODIFICACIÓN CRÉDITO: 
contabilizar una modificación de créditos Nuria Pastor Pérez
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #61601 (RESUELTA): .LIQ Y .PRE: . Elena Fernández Pérez
11:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61600 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION HASTA 06/04/2020: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #61599 (RESUELTA): SOLUCIÓN DUDA IRPF VOLUNTARIO: SOLUCIÓN DUDA IRPF VOLUNTARIO Santiago Medina Manrique
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #61598 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth,problemas con dos cuentas de la póliza de crédito Pilar Carrasco Santos
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #61597 (RESUELTA): CONSULTA: Paco, incidencias de la cuenta general del ejercicio 2019. Como ya estaban miradas sólo le queda que rellenen ... Pilar Carrasco Santos
11:17 C) ATMGERES CONSULTA #61596 (RESUELTA): GESTIONAR EL CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS: Le explico como crear categorías y como ir reubicando dentro de las categorías los diferentes procedimi... María González Calzada
11:13 C) ATMGERES CONSULTA #61595 (RESUELTA): VARIAS DE DUDAS DE LA TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES: Comprobación de que están dadas de alta todas las propuestas de gasto solicitadas. 
Le explico co... María González Calzada
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #61594 (RESUELTA): DUDAS BAJAS PAGO DELEGADO: DUDAS BAJAS PAGO DELEGADO Santiago Medina Manrique
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #61593 (RESUELTA): DUDAS LISTADOS ABONOS: DUDAS LISTADOS ABONOS Santiago Medina Manrique
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61592 (RESUELTA): CONSULTA: Hablo con Clara y le pido los extractos bancarios, ficheros de nóminas y ficheros de SS. Pilar Carrasco Santos
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61591 (RESUELTA): CREAR NUEVO GRUPO DE COTIZACIÓN (PEONES AGRÍCOLAS): CREAR NUEVO GRUPO DE COTIZACIÓN (PEONES AGRÍCOLAS) Santiago Medina Manrique
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #61590 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION DE DERECHOS Mónica Acevedo Sanz
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #61589 (RESUELTA): DUDAS SOBRE COMPLEMENTO DE BAJA EN RIESGO DE EMBARAZO: DUDAS SOBRE COMPLEMENTO DE BAJA EN RIESGO DE EMBARAZO Santiago Medina Manrique
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #61588 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS: CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS Javier Doblas Delgado
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #61587 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES DE CCC DE FORMACIÓN Javier Doblas Delgado
10:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61586 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2018: GENERACIÓN Y PRESENTACION EN LA PLATAFORMA AUTORIZA DEL XBRL DE LA LIQUIDACION DEL EJERCICIO 2018. 
<br ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61585 (RESUELTA): CONSULTA: Daniel, el informático tiene problemas con el instalador. Le paso llamada a Jose Manuel Lamas. Pilar Carrasco Santos
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #61584 (RESUELTA): DUDAS PLURIEMPLEO SECRETARIO: DUDAS PLURIEMPLEO SECRETARIO Santiago Medina Manrique
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #61583 (RESUELTA): CONSULTA: Daniel, en un ordenador del Ayuntamiento nuevo, hay que instalar en un ordenador nuevo la contabilidd. Hablo con Jose... Pilar Carrasco Santos
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #61582 (RESUELTA): CONSULTA: documentos adjuntos fras que vienen de geres estan mal.  Piensa que es necesario para modificar esto, rechazar l... Elena Fernández Pérez
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61581 (RESUELTA): [PORTAL EMPLEADO] ERROR ACCESO: Existen usuarios que no pueden acceder con usuario y contraseña Antonio Rodríguez Reina
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #61580 (RESUELTA): SOLUCIÓN ERROR VACACIONES: SOLUCIÓN ERROR VACACIONES Santiago Medina Manrique
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #61579 (RESUELTA): EXPLICACIÓN GRABACIÓN AUSENCIA EN NÓMINAS: EXPLICACIÓN GRABACIÓN AUSENCIA EN NÓMINAS Santiago Medina Manrique
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #61578 (RESUELTA): SOLUCIÓN DIVERSAS DUDAS NÓMINAS (CONTRATO): SOLUCIÓN DIVERSAS DUDAS NÓMINAS (CONTRATO) Santiago Medina Manrique
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #61577 (RESUELTA): SOLUCIÓN ERRORES SILTRA: SOLUCIÓN ERRORES SILTRA Santiago Medina Manrique
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #61576 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor y reinicio los servicios. María González Calzada
09:37 D) ATMGTNET LICENCIAS #61575 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION HASTA 23/3/2020 IGUAL QUE TENIA LA DE GERES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61574 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VER COMO VA LA INCIDENCIA D ELA CUENTA 413 QUE TENIA CON CHARO Mónica Acevedo Sanz
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61573 (RESUELTA): CONSULTA: Susana, no puede asociar una factura al expediente. Tienen que dar al limpiar. No están entrando facturas porq... Pilar Carrasco Santos

19/11/2019

17:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61572 (RESUELTA): FORMULA REDONDEO DA ERROR: Adjunto captura Víctor Martín Cazallas
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #61571 (RESUELTA): FICHERO DE RECA A CONTA: EN LO QUE ME HA LLAMADO, HA RESUELTO SU DUDA. Elena Fernández Pérez
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #61570 (RESUELTA): OPERACIONES EJERCICIO FUTUROS: . Elena Fernández Pérez
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61569 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PARTIDA OPERACION FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
16:41 E) ATMPMH CONSULTA #61568 (RESUELTA): LISTADO NACIDOS EN FECHAS DETERMINADAS: Le ayudo, en remoto.  
Búsqueda avanzada de habitantes  Maria del Carmen Martínez Mata
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #61567 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2017: Generamos fichero, lo subimos, así como resto información que puedo sacar del programa.  
Te... Maria del Carmen Martínez Mata
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #61566 (RESUELTA): DUDAS PAGOS A JUSTIFICAR: Le explico cómo se procedería, aunque el caso que me comenta creo que sería más bien un p... Maria del Carmen Martínez Mata
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #61565 (RESUELTA): CÓMO PROCEDER CON LOS PAGOS A JUSTIFICAR: Le explico, en remoto 
Cuando haya grabado todos los pagos a los acreedores, que me avise, para decirle c&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
16:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #61564 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN R MASIVA: Le explico según sean o no facturas  
Vemos ejemplos. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61563 (RESUELTA): SOBRE SUBIDA FICHERO CUENTA GENERAL 2018: Le digo qué datos rellenar; nos avisará cuando esté aprobada definitivamente.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #61562 (RESUELTA): FINIQUITO SECRETARIO: Revisando datos, le explico, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #61561 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Aclarando dudas varias, sobre posible contrato jubilado parcial, cómo se haría, qué nómin... Maria del Carmen Martínez Mata
16:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #61560 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE TODOS LOS PROCEDIMIENTOS DE ORDENANZA MUNICIPAL: Nos solicitan que demos de alta todos los procedimientos dispobibles Álvaro de Diego Gutiérrez
15:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61559 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61558 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Dentro de los descuentos de Diputación, devolución de ingresos  
Le indico.  Maria del Carmen Martínez Mata
14:49 E) ATMPMH CONSULTA #61557 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR GRABAR ALTA HABITANTE: Le aparece mensaje de que ya existe cuando no es así, en realidad. 
El problema estaba en un alta de otr... Maria del Carmen Martínez Mata
14:47 E) ATMPMH CONSULTA #61556 (RESUELTA): DUDAS RESPECTO A ALTA EXTRANJERO COMUNITARIO: Comentamos alta. 
Respecto a documentación necesaria para ello, mejor consultar directamente al Ine, par... Maria del Carmen Martínez Mata
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61555 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA: FAUSTINO, AL HACER UN RC PARA TRANSFERENCIAS LE DICE QUE NO HAY BOLSA DE VINCULACION. LE DIGO QUE RECONSTRUYA TODO Y ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:45 E) ATMPMH CONSULTA #61554 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Dudas habitante de alta sin deber estarlo, otro con estudios incorrectos al que debe hacer B II... 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #61553 (RESUELTA): PROBLEMA AL INTENTAR ASOCIAR RC A UNA FRA.: Revisamos, en remoto, y le muestro cómo buscar facturas asociadas a dicho expte.  
Aclarado 
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61552 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #61551 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION HOSTING: GUILLERMO DESPUES DE UN RATO SIGUIENDO INSTRUCCIONES DE JOSE MANUEL LE PASO LA LLAMADA Y SIGUE EL PARA SOLUCIONARLO Inmaculada Sánchez Blanco
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #61550 (RESUELTA): RECTIFICAR TEXTO DE UNA CUENTA: ROSANA, QUIERE CAMBIAR EL TEXTO DE UNA CTA DEL PGC Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #61549 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (PORTAL DEL EMPLEADO): CLIENTA INDICA QUE EN EL PORTAL DEL EMPLEADO NO LES RECOGE LA ANTIGUEDAD CORRECTAMENTE A CIERTOS TRABAJADORES QUE POS... Javier Doblas Delgado
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #61548 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: 
Ha enviado mail con dudas nóminas (errores fichero bases), de dos casos diferentes: 
. Trabajado... Maria del Carmen Martínez Mata
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #61547 (RESUELTA): GRABAR UN TERCERO EXTRANJERO: . Elena Fernández Pérez
14:19 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61546 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61545 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA IRPF PAGO PARCIAL Mónica Acevedo Sanz
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #61544 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA IRPF PAGO PARCIAL Mónica Acevedo Sanz
14:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #61543 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONFIGURACIÓN PERFILES DE USUARIO: QUIEREN QUE CIERTOS USUARIOS SOLO TENGAN ACCESO A MULTAS. 
 
NO SE PUEDE DESHABILITAR LA REVISIÓN ... Jose Luis García González
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61542 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
12:58 C) ATMGERES CONSULTA #61541 (RESUELTA): ENVIAR A CONFORMIDAD UNA FACTURA: Le explico como hacerlo y como se ve en desde la contabilidad. María González Calzada
12:57 C) ATMGERES INSTALACION #61540 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DEL GERES SERVIDOR: Lo configura Antonio María González Calzada
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #61539 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Le explico como hacerlo desde un registro de entrada María González Calzada
12:49 C) ATMGERES CONSULTA #61538 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DEL CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS: Ha quedado en llamarme de nuevo para explicarles como se hace y poder hacerlo ellos María González Calzada
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #61537 (RESUELTA): CONSULTA: Paloma, error al enviar factura a Geres, tienen que hablar con Geres para restablecer los servicios. Comunica tanto M... Pilar Carrasco Santos
12:38 C) ATMGERES CONSULTA #61536 (RESUELTA): PERMISOS PARA LA CREACIÓN DEL CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS: Le doy permisos a Esther María González Calzada
12:36 C) ATMGERES CONSULTA #61535 (RESUELTA): CAMBIO DE RESPONSABLE DEL AYUNTAMIENTO: Le cambio el responsable María González Calzada
12:35 C) ATMGERES CONSULTA #61534 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DE CONTABILIDAD: Como crear expedientes de contabilidad en geres María González Calzada
12:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #61533 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: ME CONECTO AL SERVIDOR Y REINICIO LOS SERVICIOS María González Calzada
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDA OPERACION DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61531 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AD DE FUTUROS Y LE CORRIJO PENDIENTE Y APICADO DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #61530 (RESUELTA): TEGUISE. ACTUALIZAR: 
Error al actualizar al pasar un script. Se conecta Santi para resolverlo Nuria Pastor Pérez
11:39 E) ATMPMH MEJORAS #61529 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN CERTIFICADO FAMILIAR: Añadir una nueva configuración en la que se pueda indicar con un checkbox si desde la sede electr&oacut... Antonio Rodríguez Reina
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #61528 (RESUELTA): AJUSTE TABLA DE TRIENIOS LABORALES: AJUSTE TABLA DE TRIENIOS LABORALES Javier Doblas Delgado
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #61527 (RESUELTA): NÓMINAS Y FINIQUITOS: NÓMINAS Y FINIQUITOS Javier Doblas Delgado
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61526 (RESUELTA): VARIOS CONSULTAS: El Ayto. Valle de Villaverde (Cantabria), debido a un tormenta eléctrica ha perdido toda la información... Ana Isabel Arribas Antolín
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61525 (RESUELTA): AJALVIR. FACTURAS: 
asociar pagos a cuenta a una factura Nuria Pastor Pérez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61524 (RESUELTA): AÑADIR COLUMNA REGISTRO FACTURAS - BELEN: Pregunta por una mejora que habla cree con Pilar sobre el módulo de facturas para incluir una columna para pod... Anónimo
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61523 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO. FICHEROS CAM: 
Generar los ficheros CAM Nuria Pastor Pérez
10:22 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #61522 (RESUELTA): OTRA VEZ EL ERROR WEB.CONFIG EN LA PÁGINA WEB DE EL VELLON: Por 5a vez les sigue pasando en su página web, Juan Pablo ya está cansado. Me dice que se lo arreglamos... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #61521 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION DERECHO Mónica Acevedo Sanz
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61519 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] LOS USUARIOS NO PUEDEN ACCEDER: Envían el correo que adjunto, ya que los usuarios no pueden acceder Antonio Rodríguez Reina
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61518 (RESUELTA): INSTALADOR PROGRAMA CONTA: MANCOMUNIDAD 2016. ME LLAMA ROSA, LA SECRETARIA DE VALDEOLMOS ALALPARDO Elena Fernández Pérez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #61517 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #61516 (RESUELTA): FINIQUITOS: FINIQUITOS Javier Doblas Delgado
09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61515 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS: NO TENIA ACTIVADO PROCESADOR DE TEXTOS Jose Luis García González
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61514 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] ERROR EN LOGIN SE REDIRIGE MULTITUD DE VECES Y EN OTROS CASOS DE ERROR: - Al intentar acceder con usuario y contraseña, si se introduce la contraseña mal la página fall... Antonio Rodríguez Reina
09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61513 (DESCARTADO): NO APARECEN DÉBITOS ANTERIORES EN ALGUNOS ADMINISTRADOS: NO APARECEN DÉBITOS ANTERIORES EN ALGUNOS ADMINISTRADOS, PUEDE QUE HAYAN PERDIDO DATOS Jose Luis García González
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #61512 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: En remoto, le ayudo a generarlo y subirlo a la plataforma 
  Maria del Carmen Martínez Mata
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #61511 (RESUELTA): DUDA RC: Envió mail el pasado 07.11 con duda sobre RC  
Ahora, al volver de vacaciones, me comenta que ya lo... Maria del Carmen Martínez Mata
09:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61510 (DESCARTADO): ERROR EN LECTURA FICHERO CATASTRO: ERROR EN LECTURA FICHERO CATASTRO, ADJUNTO PANTALLAZO Y FICHERO Jose Luis García González
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #61509 (RESUELTA): CAMBIAR BANCO EN OPERACIÓN CONTABLE: Le indico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61508 (RESUELTA): REVISANDO EXPTE. INGRESO CORRIENTE: Revisamos el expte., recaudado totalmente por error.  
Le explico, en remoto, cómo rectificarlo.&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
08:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #61507 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor e inicio los servicios. María González Calzada
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #61506 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: Siguiendo instrucciones de Pedro, la llamo y generamos fichero y lo dejamos subido a la plataforma 
 
  Maria del Carmen Martínez Mata
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61505 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

18/11/2019

18:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #61504 (RESUELTA): DUDA % IRPF NUEVA SECRETARIA: Dado que empieza hoy, el programa le calcula 0% 
Entiendo que debería poner otro % más ajustado a... Maria del Carmen Martínez Mata
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #61503 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESIÓN CUENTA 2013: Ha enviado un mail. 
Tras revisar, veo que no ha rellenado los datos.  
Rellenará los datos y... Maria del Carmen Martínez Mata
18:05 E) ATMPMH CONSULTA #61502 (RESUELTA): ALTA NUEVA SECRETARIA EN PADRÓN, FIRMAS: Nos han enviado un mail solicitando ayuda para alta nueva secretaria, para las firmas.  
Solucionamos, en ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61501 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE LA DEUDA: LUIS.  Inmaculada Sánchez Blanco
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61500 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: JOSE RAMON. DELEGACION CUENCa Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #61499 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: CONEXION CON MERCEDES Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61498 (RESUELTA): NO PUEDE CONTABILIZAR UNA R: ASUN, NO LE DEJA CONTABILIZAR UNA R PORQUE DICE QUE LA P NO TIENE FIRMA 
SE CONECTA SANTI Y DESDE RECTIFICACION... Inmaculada Sánchez Blanco
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61497 (RESUELTA): DUDA CON PAGO DEL 2018: Nos comenta un problema, nos envía mail y solucionamos, haciendo rectificación saldo inicial cerrados&n... Maria del Carmen Martínez Mata
17:04 E) ATMPMH CONSULTA #61496 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESIÓN EN PADRÓN: Tienen problemas en un puesto determinado, desde hace mucho tiempo. 
Se conecta Alejandro y le pasa unos dll qu... Maria del Carmen Martínez Mata
17:02 E) ATMPMH CONSULTA #61495 (RESUELTA): ALTA VÍA NUEVA: Quiere dar de alta una vivienda en una finca que no existe en su callejero aún 
Le digo cómo proc... Maria del Carmen Martínez Mata
16:38 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #61494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): [PORTAL DEL EMPLEADO] SE PUEDEN CANCELAR SOLICITUDES YA APROBADAS: Nos comunican que se han percatado en el portal del empleado que se pueden cancelar solicitudes ya aprobadas que a&ua... Antonio Rodríguez Reina
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #61493 (RESUELTA): FICHEROS XBRL: El de la liquidación, lo dejamos generado y subido, y resto de ficheros también.  
Lo que qu... Maria del Carmen Martínez Mata
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #61492 (RESUELTA): DUDA AL INTENTAR RECHAZAR FACTURA: Al ser una fra. con incidencia, hay que dar de alta el tercero, primero, para poder rechazarla. 
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61491 (RESUELTA): CONSULTA: 
GEMA ISABEL, LA NUEVA INTERVENTORA, ME DICE QUE NECESITA USUARIO Y CONTRASEÑA, ENTONCES LA DIGO QUE ME... Elena Fernández Pérez
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #61490 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES POR PARTIDAS: Le indico las opciones que hay.  
Lo vemos en remoto. Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61489 (RESUELTA): GENERAR Y SUBIR FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: Le ayudo, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #61488 (RESUELTA): GENERAR Y SUBIR FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: Le ayudo, en remoto 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #61487 (RESUELTA): CONSULTA: LISTADO APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Y QUE SEAN VISIBLES SUS DENOMINACIONES Elena Fernández Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #61486 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Revisando fecha pago expte., cómo buscar, cómo rectificar... Maria del Carmen Martínez Mata
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #61485 (RESUELTA): DUDA PAGA EXTRA FINIQUITO SECRETARIA: Comprobando datos, corregimos algunos que estaban mal desde el alta, en octubre. 
Pero no logramos averiguar el... Maria del Carmen Martínez Mata
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61484 (RESUELTA): DUDA PAGO FRA.: Le indico cómo ver el banco por el que se ha pagado, desde la misma fra. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #61483 (RESUELTA): DUDAS HORAS EXTRAS O GRATIFICACIONES: Aclaramos dudas sobre cómo grabarlas, cómo se cotizan, cómo afectan a las bases de cotizaci&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #61482 (RESUELTA): SALE UN ERROR A LA HORA DE CAMBIAR EL ESTADO DE UNA FACTURA EN CONTA DESDE GERES: Intento cambiar el estado de una factura en conta, ya que en Geres está "Conformada" y en Conta est&... Iñigo Puentes Sanchez
14:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61481 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61480 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL BARRAR PA's Mónica Acevedo Sanz
13:55 D) ATMGTNET CONSULTA #61479 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA: CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61477 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES ROE FICHERO RECA Y OTROS ERRORES DE OTROS FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61476 (DESCARTADO): IMPRIMIR FACTURAS: NO LE DEJA IMPRIMIR FACTURAS, SE ACTUALIZAN DESDE LA APLICACIÓN 
  Jose Luis García González
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61475 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NUEVO USUARIO Mónica Acevedo Sanz
13:06 C) ATMGERES CONSULTA #61474 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVOS CARGOS Y FIRMAS: Dar de alta a dos cargos firmantes nuevos (trabajadoras sociales) 
Añado el escudo en el cargo de la sec... María González Calzada
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #61473 (RESUELTA): GRABACIÓN PAGOS: Cómo grabar pagos de IVA e IRPF 
Le indico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #61472 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Reinicio el servicio ATM_GERES_Servidor Iñigo Puentes Sanchez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #61471 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #61470 (RESUELTA): ERROR ENVÍO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: No funciona el servicio de correo. 
Me comenta Isidoro que ya le ha enviado el correo a Antonio. 
Le digo... María González Calzada
12:49 C3) ATMSEDE MEJORAS #61469 (RESUELTA): QUE SE PUEDA INTENTAR PAGAR VARIAS VECES UNA CARTA PAGO (TPV VIRTUAL REDSYS): PAGOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA, CUANDO UN CONTRIBUYENTE INTENTA PAGAR Y SI POR CIRCUSTANCIAS NO ... Jose Luis García González
12:46 C) ATMGERES CONSULTA #61468 (RESUELTA): DAR DE BAJA A UNA ASISTENTE EN EL CURSO DE GERES: Sólo vas a asistir Pili María González Calzada
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #61467 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Reinicio servicio ATM_GERES_Servidor Iñigo Puentes Sanchez
12:45 C) ATMGERES CONSULTA #61466 (RESUELTA): COMO TRAMITAR LOS EXPEDIENTES DE SERVICIOS SOCIALES: Le explico como llevarlos de manera más privada prosible. María González Calzada
12:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #61465 (RESUELTA): NO ENCONTRAMOS EL PRIMER EXPEDIENTE QUE GRABARON DE CONTA: Lo estuve mirando con Nines, y el primer expediente que grabaron de Conta en Geres no lo encontramos. Le dije que lo ... Iñigo Puentes Sanchez
12:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #61464 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Le reinicio los servicios María González Calzada
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #61463 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Le reinicio los servicios María González Calzada
12:41 C) ATMGERES SOLICITUD #61462 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO USUARIO: Se ha incroporado a la Mancomunidad del Noroeste un nuevo Vicesecretario-Interventor 
He creado el usuario y ca... María González Calzada
12:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #61461 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA DE RECAUDACIÓN: Le he tenido que copiar la carpeta del ejecutable y actualizar a mano. María González Calzada
12:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61460 (RESUELTA): NO SE PUEDE DESCARGAR LOS DOCUMENTOS: Al acceder al detalle del perfil del contratante, de cualquier anuncio se le queda eternamente intentando descargar e... Antonio Rodríguez Reina
12:30 D) ATMGTNET CONSULTA #61459 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE LA UNIDAD DE REGISTRO: Le asigno la unidad de registro que no lo tenía habilitado. María González Calzada
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #61458 (RESUELTA): IBIZA - DELEGACIÓN DE FIRMA: Se graba la delegac. de firma correctamente 
No le salía xq estaba dando de alta el cargo en el bot&oacu... Charo Segura Martínez
12:26 B) VISITAS VISITAS #61457 (VISITADO): IMPLANTACION ATMGTNET: IMPLANTACION ATMGTNET David Gómez Suárez
12:25 A) TUTORIAS TUTORIA #61456 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ARCHIVO: TUTORIA APLICACION ARCHIVO David Gómez Suárez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #61455 (RESUELTA): MCDAD THAM. APERTURA 2020: 
Abrir el ejercicio 2020 y pasar el presupuesto, copiar la simulación Nuria Pastor Pérez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61454 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE LA VEGA. INGRESOS: 
Una factura de recaudación de ingresos con el canal 554 intentan cambiarlo a la 557 y no deja. Es porq... Nuria Pastor Pérez
11:49 B) ATMNOMINET LICENCIAS #61453 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: BEGOÑA. Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
11:41 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61452 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #61451 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. MEMORIA: 
Imprimir listados memoria Nuria Pastor Pérez
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #61450 (RESUELTA): CONSULTA: Silvia, poder obtener la liquidación en formato excel Pilar Carrasco Santos
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #61449 (RESUELTA): CONSULTA: Mónica, poder asociar un AD a un contrato menor. La aplicación que tienen puesta es del ejercicio anter... Pilar Carrasco Santos
11:09 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61446 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61445 (RESUELTA): MCDAD NOROESTE - ALTA USUARIO/CONTRASEÑA NUEVO: Me pasa llamada María, le han instalado la Conta en un equipo nuevo para el Secretario, le indico para dar de ... Charo Segura Martínez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61444 (RESUELTA): S. SEBASTIÁN GOMERA - CONTA EN LA NUBE NO PUEDE PONER ESCUDO: Le paso con Lamas Charo Segura Martínez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #61443 (RESUELTA): TÍAS - LISTADO GASTOS CTES.: Listado gastos ctes. a una fecha Charo Segura Martínez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #61442 (RESUELTA): EL ATAZAR - CREAR NUEVA SIMULACIÓN: Crea nueva simulación para el ppto. def. del 2019, dice que no han cambiado las partidas solo importes Charo Segura Martínez
10:48 A) ATMCONTANET MEJORAS #61441 (DESCARTADO): PA: Nos solicitan poder anular PA desde "Orden de señalamiento" Pilar Carrasco Santos
10:46 A) ATMCONTANET MEJORAS #61440 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): VALIDACIÓN: Posibilidad de una verificación interna en la que informe de programas que están a 3 dígitos y t... Pilar Carrasco Santos
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61439 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO RECOSTRUIR SALDOS Mónica Acevedo Sanz
10:17 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #61438 (RESUELTA): LAS DIRECCIÓN DE NOTIFICACIÓN POR DEFECTO TIENEN QUE OBTENERLA DEL CONCEPTO TRIBUTARIO MULTAS SI ESTÁ MARCADO: Las dirección de notificación por defecto tienen que obtenerla del concepto tributario MULTAS si est&aa... Manuel Perucha Marigómez
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #61437 (RESUELTA): HORCAJUELO - NO PUEDE VISUALIZAR EL DOC. DE UNA FRA. QUE LE HA ENTRADO DE GERES: Consulto con compañero, tienen que reiniciar los servicios de Geres. Me dice el cl. que le ocurre cada vez qeu... Charo Segura Martínez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61436 (RESUELTA): CONSULTA: Feli, cambiar unas operaciones de fecha. Pilar Carrasco Santos
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61435 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO CLAVES PARA SUBIR XBRL LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
10:03 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61434 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:36 C) ATMGERES LICENCIAS #61433 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: BEGOÑA 3 MESES. Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61432 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DOMICILIADOS: ERROR AL CARGAR FICHERO DE DOMICILIADOS, NO APLICÓ BONIFICACIONES POR ERROR DEL CLIENTE. 
LLAMARÁ... Jose Luis García González
08:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61431 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia  Inmaculada Sánchez Blanco
08:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61430 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
08:41 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61429 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61428 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61427 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #61426 (RESUELTA): COMPROBACION DEL SYSTEM CENTER ( 15 DIAS): SE COMPRUEBA EL SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER las alertas José Manuel Lamas Martin

15/11/2019

14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #61425 (RESUELTA): TIAS. TRANSFERENCIAS: 
Una transferencia borrada pero quieren usar ese número.  
No les deja 
 
Me con... Nuria Pastor Pérez
14:28 M) ASISTENCIAS INSTALACION #61424 (RESUELTA): INSTALACION CURSO: SE INSTALA EN LA DIPUTACION DE CUENCA UNA MAQUINA CON UNA INSTALACION LIMPIA DE CONTA , PMH Y NOMINAS 
 
... José Manuel Lamas Martin
14:26 M) ASISTENCIAS INSTALACION #61423 (RESUELTA): COPIAS DE SEGURIDAD: Ayudo a el ALamo a poner en marcha unas copias de las BBDD ya que el script que le pase no sabe usarlo 
 
... José Manuel Lamas Martin
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61422 (RESUELTA): CONTABILIDAD: FICHEROS .LIQ Y .PRE DE LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #61421 (RESUELTA): LIMPIAR EXPEDIENTE EN UNA FRA: SONIA. DICE QUE ESTA HACIENDO LO DE LA BROCHA Y NO LE QUITA LA FASE. 
ME CONECTO LE DOY CON LA BROCHA Y LE SALE... Inmaculada Sánchez Blanco
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61420 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: JUANJO Inmaculada Sánchez Blanco
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #61419 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CTA GRAL: LOLI. FALTA CUENTALANTE ACTIVO Y LA IMAGEN DEL DOCUMENTOS DE REMISION Inmaculada Sánchez Blanco
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #61418 (RESUELTA): ERRORES FICHERO RECAUDACION: ISABEL TIENE UNA LINEA EN EL FICHERO DE RECAUDACION QUE NO SABE COMO QUITAR LOS ERRORES. 
 
HAY QUE CAMBI... Inmaculada Sánchez Blanco
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61417 (RESUELTA): DATOS PARA CUMPLIMENTAR XBRL LIQUIDACION 2018: LARA. DE DONDE SACA EL FICHERO XBRL Y LOS DATOS PARA RELLENAR Inmaculada Sánchez Blanco
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #61416 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: JUANJO, COMO CONTABILIZAR PAGOS A JUSTIFICAR Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61415 (RESUELTA): SEP: PONER UN DEBITO DENTRO DE UN SEP QUE SE QUEDO FUERA Y EVITAR QUE FUERA A ALGUN PROCESO DE EJECUTIVA Jose Luis García González
13:46 C3) ATMSEDE CONSULTA #61414 (RESUELTA): DOCUMENTOS DESCARGADOS FIRMADOS CON CERTIFICADO CADUCADO: Los documentos descargados desde la oficina virtual tributaria aparecen firmados con un certificado caducado Antonio Rodríguez Reina
13:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #61413 (RESUELTA): CREAR UNA CUENTA PARA LAS COMPENSACIONES: Solicitamos abrir como cuenta de la entidad, una cuenta que se llame FORMALIZACION para cuando hagamos compensacio... Jose Luis García González
13:44 B) ATMNOMINET INSTALACION #61412 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] ACTUALIZACIÓN: Se actualiza a la última versión, ya que están comprobando cual es la causa por la que no funcio... Antonio Rodríguez Reina
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #61411 (RESUELTA): CONSULTA: Patricia, que deje el expediente tal y como estaba antes. Expte 3547 Pilar Carrasco Santos
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #61410 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE CAPITULO 1 PARA VER CREDITO PENDIENTE Mónica Acevedo Sanz
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #61409 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS XBRL LIQUIDACION Y CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61408 (RESUELTA): CONSULTA: Carmen, me comunica que por orden de la Viceinterventora cambie el importe de una aplicación del expediente&nb... Pilar Carrasco Santos
12:36 B) VISITAS VISITAS #61407 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: <span style="text-align: left; color: rgb(51, 51, 51); text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal... Vicente Gómez Peña
12:34 B) VISITAS VISITAS #61406 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: Visita Concertada el dia 21/11/2019. Vicente Gómez Peña
12:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #61405 (RESUELTA): ERROR LIBRERÍAS METAMORPHOSIS: Se las cambio a Mariano y le explico como hacerlo en los demás equipos que dan error. María González Calzada
12:33 C) ATMGERES SOLICITUD #61404 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUIERE SABER COMO CONECTAR GERES A LA PLATAFORMA REPRESENTA: Me llama Mariano porque quiere saber los requisitos para poder conectar geres y la plataforma representa. María González Calzada
12:32 D) ATMGTNET CONSULTA #61403 (RESUELTA): PASARELA DE PAGO CON BANKIA: PASARELA DE PAGO CON BANKIA, QUIEREN INFORMACIÓN Jose Luis García González
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61402 (RESUELTA): REMESA DE AGUA: CREA UNA REMESA DE AGUA Y FALTAN DÉBITOS. SE LE DICE QUE TIENE QUE CAMBIAR Y QUE PIDA UNA TUTORIA. 
  Jose Luis García González
12:27 D) ATMGTNET CONSULTA #61401 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: QUIERE DAR BAJA UNA AUTOLIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PAGADA Y NO DEJA LA APLICACIÓN. 
SE INACTIVA ... Jose Luis García González
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CAMBIAR FECHAS DE OPERACIONES DE UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #61399 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO PONER EL ESCUDO EN LA APLICACION Mónica Acevedo Sanz
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #61398 (RESUELTA): BAEZA - PLANTEA PROBLEMAS CON LOS TIEMPOS DE ESPERA EN LA EJECUC. DE LAS OPERACIONES: Consulto con Santi y ya han estado tratando estos temas con Antonio << REmito a Lamas Charo Segura Martínez
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #61397 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - FRAS. NEGATIVAS Y PAGOS A CUENTA EN FRAS.: Fras. negativas y pagos a cuenta en fras. Charo Segura Martínez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #61396 (RESUELTA): AJALVIR - TARJETAS PREPAGO: Están tratando la posibilidad de contratar tarjetas prepago para los concejales, consulto con Pilar y se trata... Charo Segura Martínez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #61395 (RESUELTA): FUENCALIENTE - FRAS. NEGATIVAS: Consulta sobre tratamiento fras. negativas, las positivas iniciales las va a rechazar xq le  han emitido fras. n... Charo Segura Martínez
12:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61394 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN LA NORMATIVA A LA QUE SE HACE REFERENCIA EN EL CONTRATO DE LA SEDE ELECTRONICA QUE SE GENERA POR DEFECTO: Ahora pone Ley 29/2015 y es la Ley 39/2015 
Adjunto el contrato María González Calzada
12:01 C) ATMGERES CONSULTA #61393 (RESUELTA): RESPONSABLE DEL EXPEDIENTE: Le explico donde elegir el departamento y la persona responsable del expediente y lo que ello implica María González Calzada
11:38 A) ATMCONTANET CIERRE #61392 (RESUELTA): CIERRE ALMADEN 2018: Tras recibir mail en Delegación, solicitamos inicio de trabajos cierre para el ejercicio 2018 por conexi&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
11:25 C) ATMGERES MEJORAS #61391 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROPONEN MEJORAS PARA LA HORA DE MOSTRAR EN GERES DOCUMENTOS DE SEDE: Pilar nos comenta cómo mejora que cuando les llegue cualquier registro desde Sede Electrónica se les av... Iñigo Puentes Sanchez
11:23 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61390 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Nuria Pastor Pérez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #61389 (RESUELTA): MIRAFLORES DE LA SIERRA. MODIFICACIÓN CRÉDITOS: 
Anular unas modificaciones de créditos Nuria Pastor Pérez
11:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #61388 (RESUELTA): FACTURAS CON ERRORES VARIOS: 3 facturas con errores y una de ellas llega a contabilidad pero no a geres. Iñigo Puentes Sanchez
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #61387 (RESUELTA): CONSULTA: Gema, consulta de la grabación de un expediente de modificación de crédito  Pilar Carrasco Santos
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61386 (DESCARTADO): MOVIMIENTOS DATADOS EN EJECUTIVA CUANDO TIENEN COBROS EN VOLUNTARIA: Por lo que he visto provienen de fraccionamientos y de SEP 
 
En control de caja el débito se mant... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:20 C) ATMGERES MEJORAS #61383 (DESCARTADO): MEJORAR LA PANTALLA Y LOS DATOS QUE APARECEN EN LA OPCIÓN DE ANEXAR DOCUMENTOS PARA UN REGISTRO A TRAVÉS DE UN TRÁMITE.: Te sale organizado de la siguiente forma: 
 
TIPO DE DOCUMENTO > NOMBRE DEL DOCUMENTO > NOMBRE DEL ... María González Calzada
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61382 (RESUELTA): PAJARA. ACTUALIZAR: Error de ensamblado. 
 
ejecutable completo Nuria Pastor Pérez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #61381 (RESUELTA): CONSULTA: Carmelo, expediente 1603 mal el pendiente y aplicado. Me conecto y lo arreglo. Pilar Carrasco Santos
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61380 (RESUELTA): CONSULTA: 
 Sonia/Pedro, miramos distintos bancos de bankia. Solicito se graben facturas de ORANGE. Me mandan anula... Pilar Carrasco Santos
09:41 C) ATMGERES LICENCIAS #61379 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #61378 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61377 (RESUELTA): ERROR AL HACER EXPEDIENTE DE CAMBIO DE TITULAR: ERROR AL HACER EXPEDIENTE DE CAMBIO DE TITULAR Jose Luis García González
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #61376 (RESUELTA): ERROR EN EL PROCESO DE ACTUALIZACIÓN: Bajamos el ejecutable completo y le creamos copia de la carpeta de geres. María González Calzada
09:07 C) ATMGERES SOLICITUD #61375 (RESUELTA): SOLICITAN AYUDA PARA REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS Y SERVIDOR: Me llama el concejal de hacienda diciéndome que tienen muchísimos problemas cada vez que hay una actual... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61372 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDE OBTENER EL CERTIFICADO DE VIAJES: Existe una ciudadana que cuando intenta sacar certificados de viaje desde la sede no le saca el documento. El adminis... Antonio Rodríguez Reina

14/11/2019

18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #61371 (RESUELTA): CÓMO BORRAR UN EXPTE. MC: Le indico cómo buscarlo, y proceder 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:58 A) TUTORIAS TUTORIA #61370 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ARCHIVO: TUTORIA APLICACION ARCHIVO David Gómez Suárez
17:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #61369 (RESUELTA): PROBLEMA XBRL LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO: En realidad, el problema está en partidas de gastos con programa 153 que deberían estar a un nivel de 4... Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #61368 (RESUELTA): DUDA EXPTE. MC: Duda respecto a las partidas posibles para este expte., dado un mensaje que le ha salido al contabilizar.  ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 E) ATMPMH CONSULTA #61367 (RESUELTA): ACLARAR ERROR EN ALTA TRAMO: Revisar luego con Alejandro, dado que no podemos solucionar varias cuestiones en referencia a errores alta tramo y vi... Maria del Carmen Martínez Mata
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61366 (RESUELTA): INCIDENCIA CUENTA 2018: Tras haberle reenviado respuesta de Madrid aclarando incidencia, le ayudo a grabarla y le digo cómo continuar.... Maria del Carmen Martínez Mata
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #61365 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019: Le ayudo, en remoto, a generarlo y subirlo a la plataforma 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:59 E) ATMPMH CONSULTA #61364 (RESUELTA): MENSAJE AL ENTRAR EN PROGRAMA: Actualización 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #61363 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2018: Vamos aclarando dudas, generamos fichero xbrl y resto de ficheros para subir a la plataforma Autoriza.  
R... Maria del Carmen Martínez Mata
16:54 E) ATMPMH CONSULTA #61362 (RESUELTA): REVISANDO DOMICILIO HABITANTE: Me da conexión y solucionamos problema error en domicilio. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:51 E) ATMPMH CONSULTA #61361 (RESUELTA): DUDA MENSAJE AL ENTRAR EN PADRÓN: Se trata simplemente del mensaje de actualización 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #61360 (RESUELTA): DUDAS SOBRE SITUACIÓN ACTUAL CONTABILIDAD 2018: Revisamos que está aún abierto, la cuenta 557 con saldo final, revisarán pendientes de cobro y p... Maria del Carmen Martínez Mata
16:33 E) ATMPMH CONSULTA #61359 (RESUELTA): DUDA ERROR 29: Revisamos habitantes con dicho error. 
Tras aclarar el problema, dejamos generado un M RD que se enviará... Maria del Carmen Martínez Mata
16:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #61358 (RESUELTA): DUDAS CASOS REDUCCIÓN JORNADA LABORAL - CUIDADO MENOR ENFERMEDAD GRAVE: Me comenta dos casos, uno de laboral y otro de funcionaria, con diferentes dudas.  
Con ayuda de Santi, ac... Maria del Carmen Martínez Mata
16:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #61357 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: En la cuenta de fomento, le explico opciones 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61356 (RESUELTA): CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: CRISTINA Y LUIS, LA INTERVENTORA LE DA PERMISO PARA CONTABILIZAR FRAS. 
ME CONECTO, LUIS ENTRA Y PUEDE CONTABIL... Inmaculada Sánchez Blanco
14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #61355 (RESUELTA): ANULAR UNA REMESA DE RECA: ANULAR UNA REMESA DE RECAUDACIÓN POR ERROR AL GENERARLA. Jose Luis García González
14:33 B) VISITAS VISITAS #61354 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
14:32 B) VISITAS VISITAS #61353 (VISITADO): INSTALACION MULTAS: INSTALACION MULTAS David Gómez Suárez
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61352 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: QUERÍA EMITIR REMESAS DE LIQUIDACIONES, NO ENCONTRABA LAS LIQUIDACIONES POR QUE BUSCABA CREADAS Y LAS TEN&Iacu... Jose Luis García González
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61351 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: AL GENERAR EL FICHERO C19 DEL MES ELIMINÓ DEBITOS DE LA REMESA PARA DIFERENCIAR LOS FRACCIONADOS DE LOS APLAZA... Jose Luis García González
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #61350 (RESUELTA): CONSULTA: 
ME COMEN TA QUE NO TIENE PERMISO PARA ENTRAR EN UNA FRA Y CONTABILIZAR LA O, PERO ES QUE NO PUEDE NI HACER ES... Elena Fernández Pérez
14:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61349 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION HASTA 26/3 CONTABILIDAD/ RECAUDACION/ NOMINAS + CONTA MANCOMUNIDAD INTERMUNICOAL CIEMP-TITULCIA: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61348 (RESUELTA): CAMBIO DE TERCERO EN UN EXPEDIENTE: ELVIRA Y ANTONIO. TIENEN EL EXPEDIENTE DE GASTOS 2267 CON RC A Y MUCHAS D O P R, SE RECTIFICO ALGUN DATO EN UNA LINEA... Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #61347 (RESUELTA): CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO DESDE FRAS: GEMMA. SELECCIONA FRAS PARA CONTABILIZAR RC Y LE SALEN TODAS EN ROJO, TIENE APLICACION, FECHAS CORRECTAS.... PERO SAL... Inmaculada Sánchez Blanco
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #61346 (RESUELTA): FRAS. DOMICILIADAS CON APLICACIONES SIN BOLSA DE VINCULACION: ALICIA. TIENEN DOMICILIADAS FRAS QUE HAN PASADO POR BCO PERO NO SE PUEDEN CONTABILIZAR PORQUE TIENEN QUE HACER MC ANT... Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #61345 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MARTA ANULAR FRAS CON ERROR DE DESCARGA Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #61344 (RESUELTA): CONTABILIZAR DEPOSITO: MONTSE, LE DIGO QUE LO CONTABILICE DESDE NO PRESUPUESTARIOS COMO FIANZA Inmaculada Sánchez Blanco
13:41 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #61343 (RESUELTA): EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR: Nos llaman indicando que han renovado el certificado del alcalde en el móvil y que la aplicación no lo ... Antonio Rodríguez Reina
13:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61342 (RESUELTA): CUENCA - PREPARACIÓN BD Y SUPUESTO PARA CURSO CONTABILIDAD: Preparación BD y supuesto para curso Contabilidad 
Recibo mail de Alberto que necesita la BD para el d&i... Charo Segura Martínez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #61341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO CLAVES DE ACCESO AL MINISTERIO PARA SUBIR EL XBRL DE LA LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
12:40 D) ATMGTNET CONSULTA #61340 (RESUELTA): C60: HACE UN C60 Y SOLO LE SALÍA DEUDA DE 2019 Y TENIA MÁS DÉBITOS PTES DE PAGO. ESTABAN EN PROCESO D... Jose Luis García González
12:39 C) ATMGERES CONSULTA #61339 (RESUELTA): ERROR AL HACER UN REGISTRO DE SALIDA: Equipo mal actualizado María González Calzada
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61338 (RESUELTA): SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS. MC: 
Anular una modificación de créditos Nuria Pastor Pérez
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #61337 (RESUELTA): BRUNETE. FACTURAS: 
 
Una factura del 2013 en fase O y con expediente que no le permite contabilizar, le dice que no tiene ... Nuria Pastor Pérez
12:30 D) ATMGTNET CONSULTA #61335 (RESUELTA): ORDENANZAS: METER UN EPIGRAFE NUEVO Y HACER FÓMULA Jose Luis García González
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #61334 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR IMPORTE R Mónica Acevedo Sanz
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61333 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET, NO ACTUALIZA Y NO TENEMOS ACCESO A SERVIDOR. SU INFORMATICO ACTUALIZARÁ Jose Luis García González
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61332 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET, IMPOSIBLE ACTUALIZAR, TIENEN UN EQUIPO DE LA POSTGUERRA Y DESPUES DE 73 MINUTOS LE HE ... Jose Luis García González
11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61331 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO: CERRAR FRACCIONAMIENTO SISTEMA ANTIGUO Jose Luis García González
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #61330 (RESUELTA): PRESTAMOS AL PERSONAL NOMINAS/CONTABILIDAD: . Elena Fernández Pérez
10:52 M) ASISTENCIAS INSTALACION #61329 (RESUELTA): REINSTALACION: AYUDO A MATEI A CONFIGURAR EL SERVIDOR NUEVO CONECTAMOS LA BBDD , LIMPIAMOS LOS LOG POR QUE SON GRANDES 
CAMBIA... José Manuel Lamas Martin
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #61328 (RESUELTA): CONSULTA: Facturas, relacion de facturas, transferencias. Elena Fernández Pérez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #61327 (RESUELTA): LA CABRERA - ALTA PROGRAMA: Le sale aviso al dar de alta un programa que no cumple con la Orden << debe darlo de alta a 4 dig. 
Su nu... Charo Segura Martínez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #61326 (RESUELTA): BATRES - ASOCIAR OPERACIÓN A UN GFA: Tiene definido un GFA y estaba intentando desde rectif. aptes. asociar el expte. al proyecto << lo asocia ok<br... Charo Segura Martínez
10:37 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #61325 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TIENE DOS FONDOS DISTINTOS, PERO TODOS LOS EXPEDIENTES SE LE CARGAN EN UNO SÓLO: Tiene 2 fondos distintos, un MUNICIPAL y un HISTORICO, pero no le deja cargar expedientes en el HISTORICO, van todos ... Iñigo Puentes Sanchez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #61324 (RESUELTA): CONSULTA: Alberto, quiere que se borre el expediente 33 porque está duplicado y que el pago a justificar se quede sin ju... Pilar Carrasco Santos
10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #61323 (RESUELTA): IMPRESION DE RECIBOS: QUERIA SABER SI QUEDA MOVIMIENTO AL GENERAR LOS RECIBOS DE UNA REMESA Jose Luis García González
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61322 (DESCARTADO): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: EL CLIENTE DICE QUE TIENE LIQUIDACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS QUE EL CONTRIBUYENTE NO LAS TIENE EN LA ... Jose Luis García González
09:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #61321 (RESUELTA): ERROR EN LA CONFIRMACIÓN DE DESCARGA DE UNA FACTURA: Se ha descargado en contabilidad y le ha dado número de registro pero en geres no aparece la descaga. 
S... María González Calzada
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #61320 (RESUELTA): SOTO DEL REAL. ACTUALIZACIÓN: 
Nueva concejala al intentar entrar en el programa error de ensamblado. Bajo el ejecutable completo. 
<b... Nuria Pastor Pérez
09:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #61319 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion.Licencia Recaudación Pilar Carrasco Santos
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #61318 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADOS RESUNTIVOS DE GASTOS E INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

13/12/2019

12/12/2019

11/12/2019

10/12/2019

09/12/2019

05/12/2019

04/12/2019

03/12/2019

02/12/2019

29/11/2019

28/11/2019

27/11/2019

26/11/2019

25/11/2019

22/11/2019

21/11/2019

20/11/2019

19/11/2019

18/11/2019

15/11/2019

14/11/2019