Actividad
Desde 07/12/2019 hasta 05/01/2020
03/01/2020
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14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #63477 (RESUELTA): COPIAR SIMULACION PTO PARA 2020 Y PASAR HISTORICOS
- VIDAL
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14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63476 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ABRIR 2020, PRORROGAR PPTO Y CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL
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14:45 C) ATMGERES CONSULTA #63475 (RESUELTA): SELLADO DE DOCUMENTOS DE SALIDA
- No le aparecía la opción del sellado.<br />
Tenía firmas digitales, le explico como tiene que a... -
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63474 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONFIRMAR PRESUPUESTO
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14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63473 (RESUELTA): ANULAR UNA NO DISPONIBILIDAD DE CREDITOS
- ISABEL. COMO HACER LA ANULACION
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14:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63472 (RESUELTA): GESTION TRIBUTARIA LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63471 (RESUELTA): AL ASOCIAR UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A VARIAS FACTURAS DE FORMA SIMULTÁNEA NO DEBE MIRAR EL DISPONIBLE DE LA APLICACIÓN SINO SU VINCULACIÓN.
- Revisamos la ventana de Localización de facturas para que al asociar una aplicación presupuestaria a va...
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14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63470 (RESUELTA): CONSULTA
- Secretario de Trillo, quiere hacer una transferencia de crédito y aplicar lo que hemos puesto en pendien...
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14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63469 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD
- Presupuesto 2019 (confirmamos, hacemos asociaciones, generamos fichero xbrl y lo dejamos subido tras solucionar probl...
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14:24 B) ATMNOMINET GESTORIA #63468 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE TRABAJADORES (GESTORÍA)
- enseñamos como meter a un nuevo trabajador en el programa
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14:21 E) ATMPMH CONSULTA #63467 (RESUELTA): MADARCOS - PROCESAR E80 POR PROCESOS MASIVOS
- procesar E80 por procesos masivos
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14:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #63466 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS DE CONTABILIDAD
- El concejal está conectado a través de una VPN a su ordenador del ayuntamiento. Ha podido firmar el res...
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14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #63465 (RESUELTA): DUDAS FICHERO BASES
- Nos envían un mail porque están pendientes aclaración de duda por parte de Madrid. <br />
... - 14:15 A) ATMCONTANET MEJORAS #63464 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS.
- DESDE LOCALIZACION DE FACTURAS, BUSCAMOS POR RELACION CONTABLE QUE SOLO APAREZCAN LAS DE EJERCICIOS CERRADOS NO LAS D...
- 14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63463 (RESUELTA): REVISAR PERFIL - ROSARIO
- ESTA DANDO DE ALTA UN PERFIL A UN AUX. Y NO PUEDE ENTRAR EN FACTURAS, LO REVISAMOS Y MARCAMOS LA OPCION DE MODIFICAR ...
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14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #63462 (RESUELTA): CONSULTA
- Montse, que la ayude a contabilizar la nómina y extra pero sólo de lo que hay vinculación y del ...
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14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63461 (RESUELTA): DUDA OPERACIÓN INGRESO CERRADOS
- Comentamos cómo eliminar un pendiente de cobro del año pasado del que ya no recaudará nada: rect...
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13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63460 (RESUELTA): ARÉVALO - CREAR SIMULAC. 2 EN 2020 Y CONF
- Crear Simulac. 2 en 2020 y conf
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13:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63459 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES
- Licencia de uso para la aplicacion.
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13:37 C) ATMGERES CONSULTA #63458 (RESUELTA): MODIFICAR UN FORMULARIO DE CONTABILIDAD
- Anulamos la factura en contabilidad y editamos el registro, la volvemos a enviar y se genera una nueva acta de confor...
- 13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63457 (RESUELTA): ABRIR 2020 - ANTONIO
- ABRIR EJERCICIO 2020.<br />
PRORROGA PRESUPUESTO.<br />
HISTORICO DE DEUDORES Y ACREEDORES. -
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63456 (RESUELTA): RESUMEN SEP 2019
- ERROR AL GENERAR RESUMEN SEP 2019. (EL AÑO PASADO LE )
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13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63455 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ABRIR 2020 Y RECHAZAR FACTURA
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13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63454 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANENTE
- Les indico que tienen que hacer para dar de baja a un trabajador que pasa a Incapacidad Permanente.
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13:09 D) ATMGTNET CONSULTA #63453 (RESUELTA): DUDAS EN NOTIFICACIONES POR BOE
- DUDAS EN NOTIFICACIONES POR BOE
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13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #63452 (RESUELTA): EXCEDENCIA
- Explico como grabar una excedencia
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12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #63451 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE PARA LA CAM
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12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63450 (RESUELTA): CONSULTA
- Clara, donde obtener las operaciones de gastos con descuentos.
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12:26 C) ATMGERES CONSULTA #63449 (RESUELTA): ELIMINAR UN DECRETO DEL LIBRO SIN FIRMAR
- Les explico que al eleiminarlo va a quedar un hueco. Les explico que en otro sitios generan una diligencia para este ...
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12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63448 (RESUELTA): EL ESPINAR. INGRESOS
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Error al contabilizar ingresos. Está contabilizando un ingreso del 2020 en 2019. Cambiamos de añ... -
12:20 A) ATMCONTANET MEJORAS #63447 (RESUELTA): MODIFICAR LA BÚSQUEDA DE LA VENTANA DE LOCALIZACIÓN DE FACTURAS PARA QUE SE MUESTREN TODAS LAS FACTURAS CUYO NÚMERO DE REGISTRO CONTABLE SEA DEL EJERCICIO ACTUAL AUNQUE LA FACTURA SEA DE AÑOS ANTERIORES
- Modificar la búsqueda de la ventana de Localización de Facturas para que se muestren todas las facturas...
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12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63446 (RESUELTA): SUBVENCIONES: ERROR AL RE-ENVIAR UNA CONVOCATORIA A LA BDNS
- Una convocatoria, al ser reenviada a la BDNS le da un error de duplicidad. No se lo que se duplica. <br />
Pido... -
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #63445 (RESUELTA): 190
- No sabe como generar el fichero del 190, le indico como
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11:59 C) ATMGERES CONSULTA #63444 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DEL CALENDARIO DE LA ENTIDAD
- Tenía dudas de porque sale al inicio de entrar en la aplicación.
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11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #63443 (RESUELTA): VACACIONES
- le indico como tiene que hacer un finiquito que terminó el día 31/12/2019
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11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63442 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - VARIAS CONSULTAS
- Pago de ctes<br />
Pago de cdos<br />
Localizar un expte<br />
Hacer transferencia en 2020, le paso los hist&oacut... -
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #63441 (RESUELTA): DUDA NÓMINA
- Ha enviado mail por una duda. <br />
En realidad, lo que quiere es que aparezca la paga extra en un finiquito.<... -
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63440 (RESUELTA): DUDAS SOBRE MC Y PGFA
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11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63439 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD
- Han enviado mail para que les llamáramos. <br />
Dudas con vinculación jurídica (resolvemo... -
11:05 D) ATMGTNET CONSULTA #63438 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES IVTM
- AUTOLIQUIDACIONES IVTM, GENERAR UNA NUEVA DE UN ELEMENTO YA CREADO, POR ERROR DE LA GESTORIA NO DIERON ALTA CON LA 1&...
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10:53 D) ATMGTNET CONSULTA #63437 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2020
- ACTIVAR ORDENANZA IVTM PARA 2020
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10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63436 (RESUELTA): CONSULTA
- Montse, no puede pagar la nómina porque no tiene vinculación. Tiene que pagar parte por presupuesto y e...
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10:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #63435 (RESUELTA): IMPORTANTE: NO PONE LA FECHA CUANDO SE FIRMA MANUALMENTE EN EL SELLO DE ÓRGANO
- Jonay de Pájara, ve que a la hora de firmar electrónicamente un documento con el Sello de Órgano...
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10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #63434 (RESUELTA): ERRORES EN TRABAJADORES Y TRAMOS
- En remoto, vemos respuesta trabajadores y tramos. <br />
Tiene problemas de diversa índole. Le explico q... -
10:35 E) ATMPMH CONSULTA #63433 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA TRAMOS EN NUEVA VÍA
- Ha enviado mail por este tema. <br />
Nos conectamos, y también Alejandro, y soluciona desde allí... -
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63432 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD
- No puede actualizar, no puede abrir el programa. <br />
Tampoco nos deja copiar archivos del servidor, por no s... -
10:06 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63431 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - BARLOVENTO
- Hasta 16/03 (Rufo)
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10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #63430 (RESUELTA): CONSULTA
- ANA REALIZAMOS APERTURA 2020 Y TAMBIEN CONSULTA DUDAS PARA LOS SALDOS BANCARIOS 2019
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09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63429 (RESUELTA): CONSULTA
- OPERACIONES AMPLIADAS
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09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #63428 (RESUELTA): ABRIR 2020 Y APERTURA PROVISIONAL
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09:42 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63427 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63426 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO POR LA INCIDENCIA DE LA SEMANA PASADA
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09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63425 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020 Y PASAR LOS HISTORICOS AL 2020
- Mariluz
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09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63424 (RESUELTA): CERCEDILLA PAGOS A JUSTIFICAR
- consulta cancelación pagos a justificar
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09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63423 (RESUELTA): CONSULTA
- Jesús dudas con la conciliaciones bancarias
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09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63422 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ABRIR 2020 Y PRORROGAR PRESUPUESTO
- 09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #63421 (RESUELTA): ABRIR 2020 - JA
- <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 221); color: rgb(51, 51, 51); f...
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09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #63420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Le ayudo a arreglar un tramo, había grabado una prorroga mal y le creaba dos tramos por coeficientes de parcia...
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09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #63419 (RESUELTA): FINIQUITOS Y CERTIFICADOS DE EMPRESA
- FINIQUITOS Y CERTIFICADOS DE EMPRESA, Y SU POSTERIOR CARGA DEL FUCHERO XML EN PLATAFORMA CERTIFICA2
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09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63418 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME MANDA FICHERO DEL VISOR DE LA COMUNIDAD DE MADRID CON ERROR PARA PROBARLO AQUI
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09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #63417 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD
- No puede hacer copia de seguridad porque tienen el usuario capado.
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09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #63416 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS
- Aclaramos dudas, como por ejemplo, cómo asociar manualmente una operación manual a un proyecto. <b...
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09:17 D) ATMGTNET CONSULTA #63415 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
- DUDAS EN INCORPORAR DEBITOS A UN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
- 09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63414 (RESUELTA): ABRIR 2020 - AMALIA
- ABRIR EJERCICICO 2020.<br />
PASAR PRESUPUESTO PRORROGADO Y CONFIRMAR.<br />
PASAR HISTORICOS DE DEUDORES Y ACREEDO... -
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #63413 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS
- Aclarando dudas
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09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63412 (RESUELTA): CONSULTA
- Montse, dudas sobre anulación de operaciones
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09:08 E) ATMPMH CONSULTA #63411 (RESUELTA): PROBLEMA CAMBIO DE DOMICILIO
- Ayer nos envió un mail para que le llamáramos. <br />
No puede hacer M CD. <br />
Habilito ... -
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63410 (RESUELTA): BECERRIL. ANTICIPO DE CAJA
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consulta cancelación anticipo de caja -
08:41 A) ATMCONTANET CIERRE #63409 (RESUELTA): CABILDO, INSTITUTO DE ATENCIÓN SOCIAL. CIERRE 2019
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Cierre 2019 -
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63408 (RESUELTA): VALDARACETE. ABRIR 2020
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Abrir ejercicio 2020, copiar simulación y pasar historicos -
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63407 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONFIRMAR PRESUPUESTO
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08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63406 (RESUELTA): NO TIENEN CREDITO LAS PARTIDAS
- BEATRIZ TIENE MAL CONFIRMADO EL PTO DE 2020
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08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63405 (RESUELTA): CONTABILIZAR UN RC
- PILAR. NO TIENE CREDITO EN UNA APLICACION QUE QUIERE HACER UN MOVIMIENTOS PORQUE EN EL PTO DEL 2020 NO TIENEN CREDITO...
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08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63404 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020 Y PASAR LOS HISTORICOS AL 2020
- PILAR.
02/01/2020
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17:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #63403 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Ayudo a resolver unas dudas con los seguros sociales
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17:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #63402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Le ayudo a arreglar varios errores en seguros sociales.
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16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63401 (RESUELTA): ROBLEDILLO - ACTUALIZAR MANUAL
- Le da error la actualización y dice que ya tiene desactivado el control de ctas. de usuario << actualiza...
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16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63400 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - PASAR HCO. AL 2020
- Pasar hco. al 2020
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16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63399 (RESUELTA): SIGUENZA - RECTIFICAR EXPTE
- Quiere eliminar una partida y sumar el importe en otra, el expte. es multiaplicación y están contabiliz...
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16:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63398 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ABRIR 2020
- Indico como abrir 2020 para copiar Simulación, no está seguro de tener abierto el ejercicio y ahora tie...
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16:16 D) ATMGTNET CONSULTA #63397 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2020
- ACTIVAR ORDENANZAS PARA 2020
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16:15 D) ATMGTNET CONSULTA #63396 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN
- GENERAR UNA REMESA DE 1 LIQUIDACION
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16:14 D) ATMGTNET CONSULTA #63395 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2020
- ACTIVAR ORDENANZAS PARA 2020
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16:12 D) ATMGTNET CONSULTA #63394 (RESUELTA): FICHEROS C60
- DUDAS CARGA FICHERO C60
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16:11 D) ATMGTNET CONSULTA #63393 (RESUELTA): EMB C63
- CAMBIO DE BANCO EN UN BANCO EMB C63
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16:10 D) ATMGTNET CONSULTA #63392 (RESUELTA): CIERRE SEP 2019
- DUDAS CIERRE SEP 2019
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16:09 D) ATMGTNET CONSULTA #63391 (RESUELTA): CIERRE SEP 2019
- DUDAS DE COMO SE HACE CIERRE SEP 2019 Y VER LOS CREDITOS QUE SE GENERAN PARA HACER DEVOLUCIONES
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14:48 E) ATMPMH CONSULTA #63390 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES 78
- Ayer envió mail para que la llamáramos. <br />
Vemos, en remoto, varios errores 78<br />
Le explico -
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63389 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD
- No puede acceder, desde el puesto de Angelina. Le sale una ruta muy rara. <br />
Soluciono en remoto -
14:34 E) ATMPMH CONSULTA #63388 (RESUELTA): PROBLEMA CARGA FICHERO ERRORES INE
- Nos ha enviado un mail con el mensaje que le sale. <br />
Reenvío a Madrid -
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63387 (RESUELTA): CONSULTA
- Ana, dudas de los bancos
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14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63386 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- No sabe como recalcular los seguros sociales de un trabajador
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14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63385 (RESUELTA): OPERACIONES CON DISTINTOS TIPOS DE IVA
- Revisado, por ejemplo, expte. de gastos nº 1304 en Alhambra (hosting) aparece mal tanto la 20.049 (no así...
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14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63384 (RESUELTA): QUITAR IAE DE SEP 2015 QUE NO SABEMOS COMO SE HABIA ADHERIDO
- QUITAR IAE DE SEP 2015 QUE NO SABEMOS COMO SE HABIA ADHERIDO
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13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #63383 (RESUELTA): FINIQUITOS
- FINIQUITOS
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13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63382 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA GASTOS FUTUROS
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13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63381 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONFIMACION PPTO
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13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63380 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONSULTA SUBVENCIONES
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13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63379 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- COPIAR SIMULACION PPTO
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13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63378 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PONER EJECUTABLE COMPLETO
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13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #63377 (RESUELTA): DUDAS ANTIGUEDAD DESDE MAYO
- Comentamos acerca de este tema<br />
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13:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63376 (RESUELTA): BASE DE DATOS
- Crear base de datos vacía, del Ayuntamiento de Cazalegas (Toledo), 45045, simplificada y el Sql 2008 R2 Ejerci...
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12:56 C) ATMGERES CONSULTA #63375 (RESUELTA): SOLICITUD DE UN CRONOGRAMA.
- Envío de un cronograma de fomación geres y de reca
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12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #63374 (RESUELTA): CONTRATO
- No sabía como guardar un contrato
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12:21 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #63373 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE LA FIRMAMOVIL DE LA SECRETARIA
- Le envío un correo con IP que tiene que poner y le explico que confirme que el certificado no está cadu...
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12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63372 (RESUELTA): CONSULTA
- FRAS REGISTRADAS EN GERES. FECHA FRA POSTERIOR A REGISTRO DE ENTRADA. DA ERROR EN CONTA AL CONTABILIZAR. TIENEN QUE A...
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12:17 C) ATMGERES MEJORAS #63371 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PREVALECE EL PERMISO DE TRÁMITE FRENTE AL DE EJECUCIÓN DE TODOS LOS EXPEDIENTES
- Los usuarios que tengan seleccionado el permiso de ejecución de los todos los expedientes tiene que prevalecer...
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12:13 C) ATMGERES CONSULTA #63370 (RESUELTA): ASISTENCIA A REUNIÓN PARA LA ORGANIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
- Nos llama el secretario de Nuevo Baztán para convocarnos a una reunión de administración electr&...
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11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #63369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- No habia aplicado las respuestas de Siltra del fichero de calculos en el programa
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11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63368 (RESUELTA): ABRIR 2020 Y APERTURA PROVISIONAL
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10:52 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63367 (RESUELTA): INSTALACIÓN URGENTE MULTAS EN PERALES DE TAJUÑA
- Preparar Base de datos Vacía para gestión de las Sanciones de Tráfico y Seguridad Ciudadana. Las...
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10:36 C) ATMGERES CONSULTA #63366 (RESUELTA): CAMBIO DE ATM_ACCESO POR LA UNIFICACIÓN DE BASES DE DATOS
- Cambio el atm_acceso y editamos su usuario para que cambie la contraseña.
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10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63365 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- SEGUROS SOCIALES
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10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #63364 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS
- CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS
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10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63363 (RESUELTA): CONSULTA
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METER UN IRPF EN UN EXPTE DESDE RECTIF APUNTES. LE DIGO QUE ESTO NO ES POSIBLE, QUE TIENE QUE ELIMINAR EL EXP... -
10:27 C) ATMGERES CONSULTA #63362 (RESUELTA): ME PIDE QUE LE ABRA LOS PUERTOS YA QUE LA EMPRESA DE TELECO NO SE LO HACE
- Pedro de Villarejo de las Fuentes me pide que le abra los puertos yo, le digo que eso se lo tienen que abrir su empre...
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10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63361 (RESUELTA): CONFIRMAT PTO 2020 Y HACER RC
- PALOMA. PROPUESTA EN 2019 Y RC EN 2020
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10:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63360 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES
- Licencia de uso para la aplicacion.<br />
<br />
-AYUNTAMIENTO<br />
-EUSKALTEGUI<br />
-CONSERVATORIO<br />
<br... -
10:20 A) ATMCONTANET INSTALACION #63359 (RESUELTA): BASE DE DATOS
- Conectar base de datos como buena al Ayuntamiento de Hellín.
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10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63358 (RESUELTA): CONSULTA, RESIDENCIA DE ANCIANOS
- APLICACION 231.22110<br />
<br />
ELIMINAR RC PARA LIBERAR CREIDITO Y PODER CONTABILZIAR FRAS -
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #63357 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR UN DOCUMENTO ADJUNTO EN EL REGISTRO
- Error de librerias abcpdf<br />
Le actualizo la aplicación. -
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63356 (RESUELTA): CONSULTA
- Ana María, pregunta dónde obtener listado con retenciones de los ejercicios 2016 y 2017
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10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #63355 (RESUELTA): CONSULTA
- Antonio, activar la firma digital
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10:04 D) ATMGTNET MEJORAS #63354 (RESUELTA): NO DEJA DAR DE BAJA UN EXPEDIENTE DE CEMENTERIO SALVO SI ESTA EN ESTADO SOLICITADO
- SE DEBERIA PODER DAR DE BAJA O BORRAR UN EXPEDIENTE QUE SE GRABE POR ERROR
- 09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63353 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 - ANTONIO
- ABRIR EJERCICIO 2020.<br />
PRORROGA PRESUPUESTO Y CONFIRMAR.<br />
PASAR HISTORICO DE DEUDORES Y ACREEDORES. -
09:51 C) ATMGERES CONSULTA #63352 (RESUELTA): CAMBIO DE ATM_ACCESO POR LA UNIFICACIÓN DE BASES DE DATOS
- Le cambio el atm_acceso y editamos su usuario para que cambie la contraseña.
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09:50 C) ATMGERES CONSULTA #63351 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA
- No tiene conexión con el servidor. Tenía el acceso al servidor con usuario y contraseña.
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09:36 B) ATMNOMINET GESTORIA #63350 (RESUELTA): GESTORÍA
- GRABACIÓN DE ALTAS/BAJAS Y PARTES DE CONFIRMACIÓN DE FECHA RECEPCIÓN 30 DE DICIEMBRE. TANTO EN E...
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09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63349 (RESUELTA): PORTAL
- tiene una duda con el portal de empleados
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09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63348 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA INCORPORACION AD
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09:17 B) ATMNOMINET INSTALACION #63347 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA NÓMINAS PUEBLA DEL PRÍNCIPE
- Por favor, solicitamos instalación nóminas para Puebla del Príncipe. <br />
Enviado presup... -
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #63346 (RESUELTA): PATERNIDAD
- No sabía como indicar la fecha fin en una paternidad
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09:07 D) ATMGTNET CONSULTA #63345 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS
- DIVERSAS DUDAS
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09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63344 (RESUELTA): INFORME DE COSTES
- Al sacar el informe del 2019 le incluye varios meses de 2018 sin marcarlos, se pasa a Rafa.
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08:56 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #63343 (RESUELTA): NO ESTÁN BIEN ENLAZADOS DISTINTOS MÓDULOS PRINCIPALES DE SU PÁG.WEB
- No están bien enlazados los distintos módulos principales de la página principal de su pá...
30/12/2019
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18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63341 (RESUELTA): PROBLEMA CONSULTA OPERACIONES DE UN TERCERO
- Ha detectado este problema a raíz de actualización. <br />
Puede maximizar ventana o cambiar reso... -
18:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #63340 (RESUELTA): DUDAS SOBRE FICHERO CÁLCULOS
- No le cuadra el tema. <br />
Revisamos en remoto pero, como no logro ver el tema, que intente contactar con Ped... -
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #63339 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN PARA EL VºBº 2018
- Le saco documentos para el vºbº del 2018; si tiene cualquier duda, que nos diga. <br />
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17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63338 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DESCUADRE MODIFICACIONDE CREDITO
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17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #63337 (RESUELTA): PARTIDA CON CREDITO Y NO PUEDE CONTABILIZAR
- BELINDA. RECONSTRUCCION
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17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63336 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO
- JAVIER.
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17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63335 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020
- CRISTINA
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17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63334 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS CON EXPEDIENTES EN FASE R
- SONIA.
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17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63333 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- ELISA
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17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63332 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO
- ALMUDENA
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17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63331 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR PTO.
- ANA
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17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63330 (RESUELTA): CONFIRMAR PRORROGA 2020
- MARISOL
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17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63329 (RESUELTA): PLANTILLA PARA SUBVENCIONES
- JOSE. COMO SACAR LA PLANTILLA PARA INCORPORAR A SUBVENCIONES
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17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63328 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO
- BEATRIZ. HACER MC Y LUEGO DEJAR RECONOCIDO EL PAGO DE LA CANCELACION DE UN PRESTAMO
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17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63327 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS
- MASI, LE DIGO QUE HABLE CON CIUDAD REAL
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17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63326 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR PDF
- ELISA. REINICIAR Y SE LE SOLUCIONA
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17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63325 (RESUELTA): FRAS. PTES RECONOCIMIENTO
- CLARA
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17:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63324 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63323 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR PTO.
- DIEGO
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17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #63322 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR Y ABRIR EJERCICIO 2020 Y PRORROGA DE PTO
- GEMMA
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17:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63321 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINAS
- Le indico cómo revisar unas nóminas de octubre y noviembre, ambas con bajas IT, en principio independie...
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17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #63320 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO
- MARIA. IMPRIMIR Y HACER MC
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17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63319 (RESUELTA): ALTA ORDINAL BANCARIO A TERCEROS
- BELEN
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17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63318 (RESUELTA): ACTA DE CONFORMIDAD DISTINTA A LA FRA
- YOLANDA. EL ACTA DE CONFORMIDAD LO HAN CREADO EN GERES CON UN IMPORTE DIFERENTE A LA FRA
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17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63317 (RESUELTA): DUDA PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN
- Le explico cómo comprobar de dónde vienen el saldo inicial y las operaciones. <br />
Nos remontam... -
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63316 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN UN EXPEDIENTE EN LA CONTA
- LUIS, SI NO APARECE POR NINGUN SITIO ES PORQUE ALGUIEN LO HA ELIMINADO
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17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA AL DAR DE ALTA PARTIDA DE GASTOS
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17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63314 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR AL CONFIRMAR PRESUPUESTO DE GASTOS
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16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63313 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD
- Me ha pedido Pedro que le llamara para ayudarle con el tema del xbrl presupuesto 2019, pues no le deja generar el fic...
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16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63312 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONFIRMAR PRESUPUESTO Y TRASPASAR HISTORICO
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16:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63311 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET
- ACTUALIZACIÓN ATMGTNET
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16:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #63310 (RESUELTA): DUDA CON HABITANTES DE BAJA POR DEFUNCIÓN
- Me comenta el caso. Al haber enviado ya las partidas de defunción y continuar de alta en Ida, hará las ...
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16:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #63309 (RESUELTA): DUDA SOBRE VACACIONES ÚLTIMA SECRETARIA
- Me comenta que fueron pagadas y cotizadas, pero no comunicadas a S.Social. ¿?<br />
Deberá hablar... -
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63308 (RESUELTA): CREAR ECONÓMICA DE GASTOS
- Le indico cómo. Tener en cuenta la cuenta PGCP
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16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63307 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS
- Nos ha enviado un mail para que la llamáramos.<br />
Necesita crear una relación de facturas de varios... -
16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63306 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONSULTA GASTOS PENDIENTES PARA SIGUIENTE EJERCICIO Y MODIFICACION DE CREDITO
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16:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #63305 (RESUELTA): CONSULTAR DESCUENTOS S.SOCIAL EN NÓMINAS
- Le indico, ver nóminas y S.Social<br />
OK -
16:23 A) ATMCONTANET GRABACION #63304 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019
- Ayto. Valle de las Navas (Burgos)<br />
Trabajos de Organización, Grabación y Ajustes<br />
17.09.19 ... -
16:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #63303 (DESCARTADO): PLACSP: AVISO MEJORA
- Adjunto aviso de la PLACSP para analizar el impacto de las mejoras que se anuncian y en lo que nos afecta respecto a ...
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16:16 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #63302 (RESUELTA): NO CONSIGUE ENTRAR EN LA APLICACIÓN
- El secretario de Ajalvir no consigue entrar en la aplicación móvil para firmar documentos como tesorero...
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16:12 A) ATMCONTANET GRABACION #63301 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019
- Organización Resto 3º T/20169 y Parte 4º T/2019<br />
<br />
17.09.19 - 2 h<br />
18.09.19 - 2 h<... -
16:07 A) ATMCONTANET GRABACION #63300 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019
- Grabación y Ajustes Septiembre, Octubre y Noviembre 2019<br />
15.10.19 - 1 h<br />
16.10.19 - 2 h<br />
17... -
15:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63299 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019
- Grabación y Ajuste Septiembre, Octubre y Noviembre 2019<br />
10.10.19 - 1 h<br />
11.10.19 - 2 h<br />
14.... -
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63298 (RESUELTA): CONSULTA
- <br />
<br />
SE HA CONECTADO SANTI, LE DABA UN ERROR INT32 EN LOCAL FRAS AL CREAR RELACION. ALGUNA FRA CON EL CHEC... -
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #63297 (RESUELTA): CONSULTA
- <br />
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FRAS EN O, HACER TRANSFE PARA ENVIAR AL BANCO -
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63296 (RESUELTA): CONSULTA
- ME PREGUNTA SOBRE UNA FRA QUE NO LA VE EN CONTA, QUE NO LE HA PASADO DE GERES A CONTA. <br />
<br />
HAY QUE H... -
14:46 D) ATMGTNET CONSULTA #63295 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULARIDAD ELEMENTO DE GESTIÓN
- CAMBIO DE TITULARIDAD ELEMENTO DE GESTIÓN
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14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63294 (RESUELTA): CONSULTA
- REINICIAR EQUIPO
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14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63293 (RESUELTA): CONSULTA
- <br />
<br />
CONEXION FRAS GESTIONA CONTA -
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63292 (RESUELTA): CONSULTA
- <br />
<br />
<br />
LE REGENERO INDICES A TRAVES DE LA CONEXION QUE TENEMOS AL CABILDO -
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63291 (RESUELTA): CONSULTA
- ERROR EN ACF PORQUE TENIA MARCADO EL CONTROL DE LA CONTABILIZACION HASTA 30.12
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14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63290 (RESUELTA): CONSULTA. PATRONATO DEPORTES
- AL CANCELAR UN ACF UNA DE LAS FACTURAS EN VEZ DE QUEDARSE EN JU Y EL EXPTE PRESUPUESTARIO SE LE HA QUEDQADO EN CA Y C...
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14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63289 (RESUELTA): CONSULTA
- <br />
AL CANCELAR UN ACF UNA DE LAS FACTURAS EN VEZ DE QUEDARSE EN JU Y EL EXPTE PRESUPUESTARIO SE LE HA QUEDQADO E... -
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63288 (RESUELTA): CONSULTA
- QUIERE HACER UN RECONOC Y RECAUD DE CERRADOS PERO NO LE QUEDA PENDIENTE EN EL EXPTE.<br />
<br />
TIENE QUE HACER U... -
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63287 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA
- ME CONECTO AL SQL.
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14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63286 (RESUELTA): CONSULTA
- <br />
<br />
ME LLAMA PORQUE LES DA ERRORES EN LA CONTA DE CONEXION CON EL SERVIDOR. SANTI INTENTA VER QUE PASA PE... -
14:23 D) ATMGTNET CONSULTA #63285 (RESUELTA): EMB C63
- CIERRE DE UN BANCO QUE TENÍA MARCADO LEVANTAMIENTO Y NO SE HA LEVANTADO NADA
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14:22 D) ATMGTNET CONSULTA #63284 (RESUELTA): CIERRE SEP 2019
- CIERRE EXPEDIENTES SEP 2019
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14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63283 (RESUELTA): DUDA SOBRE LIQUIDACIÓN 2018
- Consultando por tema de equivalencias...<br />
Eso se verá cuando ya esté cerrado el 2018 que, de mome... -
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63282 (RESUELTA): CONSULTA
- ejecutar presupuesto de ingresos
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13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63281 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL
- CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL
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13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63280 (RESUELTA): DUDAS CERTIFICADO DE EMPRESA
- Ha enviado mail por dudas certificado empresa de una trabajadora con baja IT<br />
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13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63279 (RESUELTA): DUDAS GRABACIÓN PARTIDA PARA EXPTE. MC
- José Antonio ha enviado mail para que le llamemos cuando podamos, y ver este tema.<br />
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13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63278 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- AÑADIR FACTURA A RELACION
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12:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #63277 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA
- Conexión al servidor y actualización de los servicios <br />
<br />
ADESGAM<br />
HUMANES<br />... -
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63276 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONSULTA FACTURAS
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12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63275 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA
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12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63274 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONFIRMACION PPTO
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12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63273 (RESUELTA): ENVÍO CUENTAS
- Tiene pendiente el envío de las cuentas desde la del 2016. Como le faltan algunos datos, nos avisará cu...
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11:31 D) ATMGTNET CONSULTA #63272 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES
- DUDAS MÓDULO DE NOTIFICACIONES
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11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63271 (RESUELTA): DUDAS ABONO EXTRA TRABAJADOR EN PAGO DIRECTO
- DUDAS ABONO EXTRA TRABAJADOR EN PAGO DIRECTO
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11:01 D) ATMGTNET CONSULTA #63270 (RESUELTA): DUDAS MÓDULO DE NOTIFICACIONES
- DUDAS AL PASAR A EJECUTIVA REMESAS DEL MÓDULO DE MULTAS
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10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63269 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- FACTURA FACE ERROR DESCARGA
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10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #63268 (RESUELTA): COSTES TRABAJADORES EN NÓMINA ANUALES
- COSTES TRABAJADORES EN NÓMINA ANUALES
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10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63267 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA POR BAJA IT
- RECTIFICACIÓN NÓMINA POR BAJA IT
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10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #63266 (RESUELTA): DUDA BAJA IT POR PAGO DIRECTO
- DUDA BAJA IT POR PAGO DIRECTO
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10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63265 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA GRUPO DE VINCULACION
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10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #63264 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR EN SEGURIDAD SOCIAL
- ALTA TRABAJADOR EN SEGURIDAD SOCIAL
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10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #63263 (RESUELTA): VARIAS DUDAS PROGRAMA NOMINAS
- VARIAS DUDAS PROGRAMA NOMINAS
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10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63262 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS VACACIONES
- NÓMINA ATRASOS VACACIONES
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10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #63261 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS PAGO A JUSTIFICAR
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10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #63260 (RESUELTA): DUDAS APERTURA 2019
- Me comentan que ellos han hecho el cierre del 2018. Hablaré con Pedro
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09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #63259 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD
- Dudas de datos que están subiendo a plataforma autoriza, aclaramos desglose conceptos. <br />
Tambi&eacu... -
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63258 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MODIFICACION DE CREDITO
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09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63257 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA ACTUALIZACION
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09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63256 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA GASTOS FUTUROS
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09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63255 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS
- Varias dudas respecto a la nómina de Isabel: le quieren pagar vacaciones... tener en cuenta el tiempo que ha e...
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09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63254 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA ENVÍO PRESUPUESTO 2019
- Nos ayuda Mónica, de Madrid y, tras hacer una segunda validación que nos faltaba, queda firmado y envia...
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09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63253 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURA DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA
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09:27 E) ATMPMH CONSULTA #63252 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA HOJA PADRONAL
- Tuvo ya una hoja con nº 0000; ahora tiene mal el contador.<br />
Se conecta también Alejandro y va soluc... -
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #63251 (RESUELTA): DUDAS CUENTA 557
- En remoto, revisamos y le explico cómo ir comprobando y cuadrando la cuenta de formalización. Parece qu...
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09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63250 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET
- ACTUALIZACIÓN ATMGTNET
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09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63249 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA
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09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63248 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD
- Grabado ya el presupuesto correctamente, necesita hablar con Pedro unos temas de estabilidad presupuestaria y regla d...
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09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63247 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACE
- Han enviado un mail por este motivo. Cuando les puedo llamar, me dicen que ya lo han aclarado con Pedro.<br />
OK<br... -
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #63246 (RESUELTA): DUDA PAGO NÓMINAS
- Cómo hacer para generar fichero pagando el 50% de unas nóminas. <br />
Le indico<br />
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09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #63245 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS
- Vemos datos que faltan para confeccionar unas nóminas, comprobamos datos... <br />
Revisarán m&aa... -
09:07 D) ATMGTNET CONSULTA #63244 (RESUELTA): EMB SS
- EMB SS, ANULAR COBRO, QUITAR COSTA MAL APLICADA Y VOLVER A DAR COBRO.
27/12/2019
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14:54 D) ATMGTNET CONSULTA #63241 (RESUELTA): ORDENANZAS
- Alta de ordenanzas para 2020
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14:52 D) ATMGTNET CONSULTA #63240 (RESUELTA): APLAZAMIENTOS
- Aplazamiento, anular cobro y cerrar expediente de aplazamiento por incumpimiento y despues aplicar cobro manual de un...
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14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #63239 (RESUELTA): AGUA
- Ruta de los contadores de agua, poner la ruta
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14:49 D) ATMGTNET CONSULTA #63238 (RESUELTA): ORDENANZAS
- Ordenanzas para 2020
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14:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63237 (RESUELTA): ERROR POR CARGAR UN FICHERO C60 2 VECES
- Error por cargar un fichero c60 2 veces, se le soluciona.
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14:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63236 (RESUELTA): SOLICITUD CUENTA GENERAL TITULCIA 2018
- SOLICITUD CUENTA GENERAL TITULCIA 2018
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14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63235 (RESUELTA): CORREGIR PENDIENTES Y APLICADOS
- .<br />
<br />
LE HE CORREGIDO UNOS CUANTOS Y LUEGO SE LO HE PASADO A MONICA Y SE LO HA TERMINADO DE CORREGIR ELLA -
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63234 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN
- NO ENTRABAL ELEMENTOS DE GESTION EN REMESA POR LAS FECHAS. SE SOLUCIONÓ Y SE GENERÓ LA REMESA.
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14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63233 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO-->TRANSFERENCIA DE CREDITO
- .
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14:33 D) ATMGTNET CONSULTA #63232 (RESUELTA): CIERRE DE EJERCICIOS
- ERROR AL HACER CIERRE DE EJERCICIOS. SE VUELVE HACER Y NO DA ERROR
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14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #63231 (RESUELTA): GESTIÓN DE BAJA POR FALLECIMIENTO EN PROGRAMA Y TGSS
- SE GESTIONA LA BAJA DEL TRABAJADOR RAUL PRIETO POR FALLECIMIENTO. TANTO EN EL PROGRAMA COMO EN SISTEMA RED
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14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63230 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DESFASE ENTRE IMPORTE EXPEDIENTE E IMPORTE ASIENTOS
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14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63229 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR EL DOC SOPORTE A GERES
- HAN SUBIDO VERSION DE GERES Y DA ERROR, TIENEN QUE REINICIAR LOS SERVICIOS
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14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #63228 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA SEGUIR CON LA FIRMA DE LA CUENTA GENERAL
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13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #63227 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO
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13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63226 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ERRORES FICHERO RECAUDACION
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13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63225 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- VER COMO VA LA CUENTA GENERAL
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13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63224 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SOLICITA CLAVE PARA SOBREPASAR LA VINCULACION. MANDA CORREO
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12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #63223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- creamos un tramo de pago directo para que pueda conciliar los seguros sociales, aunque está pendiente de una r...
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12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63222 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO PLAZOS SEP
- cambiar estado plazos sep<br />
<br />
update r_rec_plazos set situacion_plazos = 5<br />
where id_p... -
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63221 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACALRACIONES CUENTA GENERAL
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12:16 D) ATMGTNET CONSULTA #63220 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS
- DUDAS ORDENANZAS
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11:50 D) ATMGTNET CONSULTA #63219 (RESUELTA): DUDAS LEVANTAMIENTOS EMBARGOS
- dudas levantamientos embargos
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11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #63218 (RESUELTA): IRPF
- Les explico el porque de unas subidas en el IRPF
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10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63217 (RESUELTA): CAMBIAR NUMERO DE CARGO
- CAMBIAR NUMERO DE CARGO EN R_REC_REMESA<br />
<br />
UPDATE R_GT_REMESA SET NRO_CARGO = 97<br />
WHERE ID_GT_REMES... -
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #63216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- CORRECCIÓN DE TRAMOS DE BAJA DE IT. RECALCULO Y POSTERIOR ENVÍO DE NUEVO DEL FICHERO DE BASES
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10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #63215 (RESUELTA): ATRASOS
- No sabe donde tiene que meter unos atrasos, se lo indico
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10:23 D) ATMGTNET CONSULTA #63214 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS
- DUDAS ORDENANZAS
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10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63213 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACIONES CUENTA GENERAL
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10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63212 (RESUELTA): ANULAR FRA
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- 10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63211 (RESUELTA): APLICAR A PRESUPUESTO 40.001 - CARLOS+
- APLICAR A PRESUPUESTO PARTE A 40.001 Y RESTO A 571
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10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63210 (RESUELTA): RETROTRAER LAS REMESAS DEL CARGO EMITIDO DOS VECES DESDE GESTION Y DESDE CARGOS
- RETROTRAER LAS REMESAS DEL CARGO EMITIDO DOS VECES DESDE GESTION Y DESDE CARGOS
- 10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63209 (RESUELTA): EMBARGO TERCERO AYTO - PILI
- EMBARGO AGENCIA TRIBUTARIA TERCERO LUIS GOMEZ QUE TIENE CON EL AYTO PENDIENTES 2 FACTURAS. APLICAR UNA POR EL T...
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10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63208 (RESUELTA): VER/CONSULTAR MODIFICACIONES DE CREDITO
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09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #63207 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Tienen problemas con los seguros sociales, tienen que llamar a seguridad social.
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09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63206 (RESUELTA): RETROTRAER PLUSVALIAS DUPLICADAS
- RETROTRAER PLUSVALIAS DUPLICADAS
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09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63205 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS
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DUDAS ORDENANZAS -
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #63204 (RESUELTA): CAMBIA EL TERCERO AL PASARSE A CONFORMADA EN ATMCONTA
- Graban 5 facturas en Geres de "Ferreteria Matute", pero luego en Contabilidad aparecen como "Ferreteri...
- 09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63203 (RESUELTA): FICHERO 997 EMBARGOS - PAUL
- CREAR FICHERO 997 EMBARGOS EN FASE P DESDE UNA RELACION DESDE EL MODULO DE OPERACIONES, NO SE PUEDE HAY QUE HACERLO D...
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09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #63202 (RESUELTA): CERTIFICADO PATERNIDAD
- No sabe como grabar un permiso por paternidad ni como sacar el certificado de paternidad.
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09:27 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63201 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63200 (RESUELTA): GENERACIÓN DE XML CUADERNO 34/ENVÍO DE CRA
- RESUELTO EN LLAMADA CON CLIENTE
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09:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63199 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION HASTA 16/01/2020 IGUAL QUE TENIA EN LA APLICACION DE NOMINAS
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:12 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63198 (RESUELTA): SINCRONIZACION MOVIL CON AGENTES
- SINCRONIZACION MOVIL CON AGENTES
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09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #63197 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FECHAS CUENTA GENERAL
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09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #63196 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DATOS CUENTA GENERAL 2018
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09:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #63195 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO EN REGISTRO DE SALIDA
- Al guardar el registro da este error. <br />
<br />
<br />
->> ERROR en ATMGERES (1.0.28.6) - C:\ATM\AT... -
08:52 D) ATMGTNET MIGRACION #63194 (RESUELTA): MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
- Tenemos que solicitar los datos para la migración de Fresnedillas de la Oliva<br />
<br />
Adjunto excel con... -
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #63193 (RESUELTA): VACACIONES
- No sabe como meter en el modulo de vacaciones dias de asuntos propios correspondientes a 2019 en Enero de 2020 (su co...
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08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63192 (RESUELTA): CONEXION IMPRESORA ZEBRA
- CONEXION IMPRESORA ZEBRA - METEMOS EL MAC Y NO ENLAZA CON LO IMPRESORA - 619031934 PERSONA DE CONTACTO ALBERTO
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08:32 C3) ATMSEDE INSTALACION #63191 (RESUELTA): IP DINÁMICA
- La entidad posee IP Dinámica, por lo que la Sede no va a funcionar con normalidad
26/12/2019
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17:51 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #63190 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION BEGOÑA
- Licencia de uso para la aplicacion.
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17:49 C) ATMGERES LICENCIAS #63189 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION. BEGOÑA
- Licencia de uso para la aplicacion. Licencia de uso para la aplicacion.
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17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #63188 (RESUELTA): DATOS IMPRESION MEMORIA
- MARI CARMEN DATOS SOBRE SECRETARIA ACCIDENTAL PARA LA MEMORIA
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17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63187 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XBRL
- ALBERTO DELEGACION DE CUENTA. CAÑAVATE. EQUIVALENCIAS XBRL PTO. 2019
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17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63186 (RESUELTA): CREAR TRANSFERENCIA
- JAVIER. COMO HACER UNA TRANSFERENCIA
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17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63185 (RESUELTA): ANULAR PA Y CONTABILIZAR ADO
- RAQUEL. TIENEN UNA FRA ASOCIADA A UN PA DEL 2018 AHORA EN 2019 TIENEN QUE CONTABILIZAR TIRANDO DE UN RC
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17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63184 (RESUELTA): FICHEROS DE COBROS DE RECAUDACION
- BELEN. DUDAS SOBRE LOS DISCOS DE COBROS DE RECA PARA CONTABILIZAR EN CONTA
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17:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63183 (RESUELTA): DEVOLUCION DE INGRESOS
- NADIA. COMO CONTABILIZAR LA DEVOLUCION DE PARTE DE UNA SUBVENCION DEL AÑO ANTERIOR
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17:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63182 (RESUELTA): ACTUALIZAR PROGRAMA ATMCONTA
- JOSE LUIS CONCEJAL DE HACIENDA. LE ACTUALIZO MANUALMENTE CON EL EJECUTABLE COMPLETO
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17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63181 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR PTO.
- MARI CARMEN.
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17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63180 (RESUELTA): FRA CON DTOS.
- CONCHI. FRA DE FACE QUE NO VENIA CON EL DETALLE DEL IRPF
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17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63179 (RESUELTA): NO ENTRAN FRAS DE FACE
- ROSARIO, DICE QUE NO LE ENTRAN FRAS DE FACE. EL PROBLEMA ES DE GERES YA QUE ENTRAN PRIMERO POR ESTE PROGRAMA
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17:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63178 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63177 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- IMPRIMIR LOS DOCUMENTOS SOPORTE DE UNA RELACION DE FACTURAS
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14:29 A) ATMCONTANET INSTALACION #63176 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN
- Hola Antonio,. <br />
<br />
Me pasan la aceptación del presupuesto de la aplicación de contabil... -
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #63175 (RESUELTA): PAGO DIRECTO
- No le complementaba un pago directo porque no tenía indicado el complemento en la baja.
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14:12 C) ATMGERES CONSULTA #63174 (RESUELTA): BORRAR UN DECRETO DEL LIBRO Y BORRAR TRÁMITE Y REHACERLO
- Borrar un decreto del libro y borrar trámite y rehacerlo.
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14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #63173 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
- CERTIFICADOS DE EMPRESA
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14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #63172 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO LOCOMOCIONES
- PARAMETRIZACIÓN DEL CONCEPTO
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14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #63171 (RESUELTA): SCRIPT
- Indico como ejecutur un script que creó informática por unos errores en el envío de los CRA
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14:00 C) ATMGERES CONSULTA #63170 (RESUELTA): QUIERE COMPULSAR CON EL SELLO UN DOCUMENTO
- Quiere compulsar con el sello un documento de un trámite. Le explico como.
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13:58 C) ATMGERES CONSULTA #63169 (RESUELTA): NO SABE ADJUNTAR AL LIBRO DE DECRETOS
- Despues de explicarselo varias veces antes sigue sin saber como hacer un trámite y adjuntarlo al libro de decr...
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13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #63168 (RESUELTA): ERROR AL CREAR TRAMO DE UNA VIA NUEVA
- No aparece el C. Tramo, por lo que no puedo seguir grabando el resto de datos. <br />
<br />
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13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63167 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ANULACION PAGO A JUSTIFICAR
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13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63166 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ABRIR 2020 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO
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13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63165 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- NO LOCALIZABA UNA RELACION AL HACER UNA TRANSFERENCIA
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13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #63164 (RESUELTA): FACTURAS CON ERRORES VARIOS
- Facturas con ERRORES varios que lo solventa Antonio ya que eran problemas del SQL con facturas y terceros.
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13:38 C) ATMGERES CONSULTA #63163 (RESUELTA): NO LE CONECTA GESTIONA CON EL CERTIFICADO
- No le conecta Gestiona con el Certificado y me pide ayuda para ver que puede pasar. No sabe en dónde tiene el ...
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13:36 C) ATMGERES CONSULTA #63162 (RESUELTA): NO LE CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR
- No le conecta con la ruta del servidor. El servidor de Algete es una loteria, pero ya lo saben y no hacen mucho por c...
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13:34 C) ATMGERES CONSULTA #63161 (RESUELTA): REINICIAR EL SERVICIO DEL SERVIDOR
- Reinicio el servidor porque no les funciona.
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13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63160 (RESUELTA): PAGO DIRECTO
- No sabe porque a una trabajadora que está en pago directo se le paga integra la paga extra, tenía marca...
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13:23 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63159 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #63158 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
- tiene varias consultas, le sale duplicado un trabajador y se había quedado un riesgo de embarazo como it
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13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #63157 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURA ERRONEA
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13:04 D) ATMGTNET LICENCIAS #63156 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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13:04 C) ATMGERES LICENCIAS #63155 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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13:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63154 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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13:03 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63153 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63152 (DESCARTADO): INCIDENCIA OPERACIONES VINCULACION
- EN LA VENTANA DE OPERACIONES CUANDO ELIJO UNA PARTIDA CON LOS PRISMATICOS NO ME RELLENA LOS IMPORTES DE LAS CELDAS DE...
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12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #63151 (RESUELTA): CALCULO DEFINITIVO
- Ayudo a crear el calculo definitivo del mes de diciembre
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12:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #63150 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS PROCEDENTES DE CONTABILIDAD
- Justamente, los documentos que proceden de ATMConta (con sus actas de conformidad...) no puede firmarlas desde Geres,...
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12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63149 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- NO LE MUESTRA EL IMPORTE DEL DISPONIBLE DE LA VINCULACION A LCONTABILIZAR Y DUDA CONTABLE
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12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63148 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONCEPTO FIANZA
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12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63147 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR OPERACION FICHERO RECAUDACION
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12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63146 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA
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12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63145 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIZACION FIANZA
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12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACIONES CUENTA GENERAL
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12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63143 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ANULAR MC
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12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #63142 (RESUELTA): MODELO 145
- LES INDICO DONDE SACAR EL 145
23/12/2019
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17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63141 (RESUELTA): CONSULTA
- Javier, dudas con anulación de operaciones, hacer transferencia, dar de alta sucursales bancarias,
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17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63140 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - EXPLICACIÓN FECHAS / FASES / ESTADOS / CONTABILIZACIÓN DE FACTURAS
- explicación fechas / fases / estados / contabilización de facturas
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16:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63139 (RESUELTA): CONSULTA
- Cristina, dudas con la refinanciación de la deuda
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16:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63138 (RESUELTA): CONSULTA
- Sonia, me falta enviar correo electrónico
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14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63137 (RESUELTA): SERRANILLOS - NO PUEDE BORRAR CTA. 571
- No puede borrar cta. xq la ha usado en otros ejercicios
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14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63136 (RESUELTA): PATRONATO DEPORTES BAEZA - CONSULTA DE OPERAC. CON DTO.
- Consulta como meter la clave 190
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14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #63135 (RESUELTA): ATRASOS
- Le explico como sacar unos atrasos.
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14:42 E) ATMPMH GRABACION #63134 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN MOV. / SUBIDA FICHERO H Y GENERACIÓN FICHERO O
- Conex. << Genero y subo fichero H a INE<br />
El fichero O queda generado y validado pero no se puede subir xq... -
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63133 (RESUELTA): CONSULTA
- Auxi, abrir 2020 y hacer la prórroga.
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14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #63132 (RESUELTA): IRPF
- Les explico porque hay unas subidas de Irpf en el mes de diciembre en toda la plantilla, llevaba desde febrero sin re...
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13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63131 (RESUELTA): FINIQUITO POR PASE A PENSIONISTA
- No sabe como tiene que cerrar una baja en el programa de un trabajador que pasa a la situación de incapacidad ...
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12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #63130 (RESUELTA): CRA
- Ayudo a mandar los CRA.
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12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63129 (RESUELTA): CONSULTA
- Me consultan por unas operaciones que están con endosatario y no aparecen para hacer la transferencia.
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12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63128 (RESUELTA): CONSULTA
- Carmen, me pide el correo electrónico para enviarme los extractos bancarios de bankia
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12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63127 (RESUELTA): CONSULTA
- Javier,
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11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #63126 (RESUELTA): IT
- Vemos unas dudas sobre Incapacidades Temporales
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11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #63125 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- No le sale un concepto en la paga extra porque la tienen mal configurada.
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10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63124 (RESUELTA): CONSULTA
- Sonia, me dice que les ponga por correo lo que debería de estar en la 413 y en la 555
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10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #63123 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR EN EL EQUIPO DE LA INTERVENTORA
- He actualizado con el ejecutable completopero sigue pasando. Da este error<br />
<br />
>> ERROR en ATMGERES ... -
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63122 (RESUELTA): CONSULTA
- Sonia, arreglamos las modificaciones de crédito que estaban mal contabilizadas porque me las mandaron mal, por...
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10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #63121 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
- Veo unas dudas con ella sobre una incapacidad permanente y una jubilación.
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10:34 C) ATMGERES MIGRACION #63120 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATMGERES - CONTABILIDAD
- Neceisitamos presupuesto de migración de los expedientes de atmgeres, con sus documentos adjuntos, a la aplica...
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10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63119 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
- Miramos varios temas sobre como sacar informes y gestionar modulos de vacaciones
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09:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #63118 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACIÓN O SEDE Y EN LA FIRMA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADOS CPN PSEUDÓNIMO
- Tienen certificados de la FNMT con pseudónimos para la Policía, pero la aplicación no se los rec...
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09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #63117 (RESUELTA): PAGO ELECTRONICO
- Vemos como sacar los documentos de pago electrónico desde SILTRA.
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09:38 C3) ATMSEDE MEJORAS #63116 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSERCIÓN DE DOCUMENTOS ADICIONALES
- Buenos días. <br />
<br />
En nuestra plataforma sólo podemos aportar 3 documentos por solicitud... -
09:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63115 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- LICENCIA DE LA APLICACION
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09:33 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #63114 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- <br />
LICENCIA DE LA APLICACION -
09:32 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #63113 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- <br />
LICENCIA DE LA APLICACION -
09:30 G) ATMARCHIVO MEJORAS #63112 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PODER BUSCAR EN LOS PRESATMOS POR SIGNATURA
- PODER BUSCAR EN LOS PRESATMOS POR SIGNATURA
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09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #63111 (RESUELTA): PATERNIDAD
- le explico como pueda regularizar una nómina a un trabajador que presenta una baja por paternidad una vez paga...
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09:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63110 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - TEGUISE
- Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes
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09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63109 (RESUELTA): CONSULTA
- Auxi, dudas sobre el crédito que la queda retenido
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09:03 C) ATMGERES LICENCIAS #63108 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - AJALVIR
- Licencia de uso para la aplicacion. 3 meses
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08:59 D) ATMGTNET LICENCIAS #63107 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- LICENCIA DE LA APLICACION
-
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63106 (RESUELTA): CONSULTA
- M José reclasificación de la deuda
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08:41 D) ATMGTNET LICENCIAS #63105 (RESUELTA): AJALVIR
- Licencia 3 meses (Maite)
20/12/2019
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14:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #63102 (RESUELTA): DIR3 PREPRODUCCION DA ERROR
- básicamente error: dir3ws.redsara.es no habia extremo escuchando
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14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #63101 (RESUELTA): GENERACION DE TRAMO
- Generamos un nuevo tramo despues de cerrar un pago directo.
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14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63100 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION
- No cuadra una base de cotizacion y no somos capaces de ver porque, se abre incidencia
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14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63099 (RESUELTA): CONSULTA
- <br />
quiere pasar a contabilidad normal -
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63098 (RESUELTA): CONSULTA
- contabilizar una fra
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14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63097 (RESUELTA): CONSULTA
- <br />
RCS A INCORPORAR <br />
ADS A INCORPORAR<br />
AS A INCORPORAR -
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63096 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACION CON IMPORTE 0 QUE NO ES A 0
- PROBLEMAS NOTIFICACION CON IMPORTE 0 QUE NO ES A 0
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13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63095 (RESUELTA): CAMARMA - HACER PA/
- hacer PA/, no le salía xq no estaba eligiendo la operación adecuada, lo anula ok
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13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63094 (RESUELTA): CONSULTA PATRONATO SALAMANCA
- <br />
PJ ASOCIAR FRAS -
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63093 (DESCARTADO): MCDAD DEL ESTE - ERROR AL RECONSTRUIR INGRESOS
- Le da error al reconstruir ingresos, repasa los exptes. relacionados con la partida 2014/30301 dice qeu todos tienen ...
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13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63092 (RESUELTA): S. MARTÍN DE VALDEIGLESIAS - HACER AD+
- No le estaba dejando xq no estaba haciendo AD+ sobre crédito retenido, lo estaba haciendo sobre crédito...
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13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63091 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR FASE FACTURA
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13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #63090 (RESUELTA): CORREO ELECTRONICO
- no sabe donde poner los datos del correo electronico de la empresa
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13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63089 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURA RELACION
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13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63088 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Vemos varias cosas que no entiende de las pagas extras
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13:17 C3) ATMSEDE INSTALACION #63087 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA Y TRANSPARENCIA Y FIRMA MOVIL
- Instalación de SEDE ELECTRÓNICA Y TRANSPARENCIA y firma movil. <br />
<br />
La manco está... -
13:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63086 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): HABILITAR CONEXIÓN CON GESTIONA
- habilitar conexión con Gestiona
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13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #63085 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONSULTA SIMULACION PPTO
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12:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #63084 (RESUELTA): IMPRESIÓN CARTAS SEP 2019
- Impresión de 5409 cartas del SEP a doble cara en orden alfabético.
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12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #63083 (RESUELTA): IT
- le explico la nómina de un trabajador que está en situación de it
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12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63082 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO
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12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63081 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
- No sabe como grabar unas horas extras, explico como.
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12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63080 (RESUELTA): CONSULTA
- <br />
INFORMACION SOBRE LA GRABACION DE UN PATRONATO. LE DIGO QUE NO LE PUEDO AYUDAR CON ESTO, QUE YO DESCONZCO TOT... -
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63079 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS PARA CONSULTAR LA DEUDA
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12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63078 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SOBREPASAR LA VINCULACION JURIDICA
- .
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12:08 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #63077 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA
- INSTALACION DE LA FIRMA
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11:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63076 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EXCEL - ADJUNTO PANTALLAZO Y FICHERO
- ERROR AL CARGAR EXCEL - ADJUNTO PANTALLAZO Y FICHERO
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11:30 A) ATMCONTANET CIERRE #63075 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018
- <strong><em>Cierre y listados contabilidad 2018 ayuntamiento Villagarcía del Llano 2018.</em></str...
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11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #63074 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- No había finiquitado un contrato anterior y le incluia toda la paga extra en un contrato que empezaba a mediad...
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11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63073 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ELIMINAR ACF
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11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #63072 (RESUELTA): ACCIDENTE LABORAL
- error en seguros sociales por un accidente de trabajo, le indico que en el accidente de trabajo la baja empieza a con...
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10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #63071 (RESUELTA): FINIQUITO
- No sabe como generar el finiquito, le ayudo a generarlo
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10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #63070 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO
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10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63069 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONSULT CONTABLE
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10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63068 (RESUELTA): VALDEMORILLA - PONER / CORREGIR LOS BIC DE LAS C/C DE LOS TERCEROS
- Poner / corregir los BIC de las c/c de los terceros, tiene que hacerlo para poder hacer las transferencias
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10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #63067 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- No tenía incluida una aplicacion presupuestaria en un concepto, la incluimos,
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10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63066 (RESUELTA): COLMENAR OREJA - ASOCIAR FRA. A PJ Y HACER ACR
- Asociar fra. a PJ y hacer ACR
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10:31 D) ATMGTNET LICENCIAS #63065 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - FRESNEDILLAS
- 3 meses (Silvia)
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10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63064 (RESUELTA): CONSULTAS
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-CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA PARA 2020 Y 2021 POR OPERACIONES DE FUTURO QUE QUIERE HACER<br />
-ABRIR 20... -
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63063 (RESUELTA): IRPF
- No sabe porque le sube tanto el IRPF a dos trabajadores
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10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #63062 (RESUELTA): ATRASOS
- Ha creado la paga extra en diciembre, le explico como tiene que hacer los atrasos, ya que no ha cotizado la prorrata ...
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09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #63061 (RESUELTA): PODER AÑADIR PLANTILLA DE NOTIFICACION A LOS EMBARGO DE RENTAS
- PODER AÑADIR PLANTILLA DE NOTIFICACION A LOS EMBARGO DE RENTAS
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09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63060 (RESUELTA): ABONOS DE CONCEPTOS
- Le explico como meter variables en un solo mes.
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09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63059 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURAS ACF
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09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63058 (RESUELTA): RESTAURO COPIA
- SE RESTAURA LA BBDD DE PRODUCCION DE UNA COPIA POR ORDEN DEL AYUNTAMIENTO (BELEN)<br />
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09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63057 (RESUELTA): ABONO MASIVO
- Les indico como meter un abono de manera masiva, con el mismo importe
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09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #63056 (RESUELTA): GENERAR XML
- .
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08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #63055 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- PAGAS EXTRA
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08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Realizo la llamada como contestación a un email, no tenian comunicado el coeficiente de parcialidad a un traba...
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08:44 D) ATMGTNET LICENCIAS #63053 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #63052 (RESUELTA): CONSULTA
- consulta como pagar solo las pagas extras, que saque el cuaderno 34 desde precalculo
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08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #63051 (RESUELTA): SUSPENSION EMPLEO Y SUELDO
- Le indicamos como crear una situación administrativa de suspensión de empleo y sueldo solo para laboral...
19/12/2019
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17:56 D) ATMGTNET CONSULTA #63050 (RESUELTA): EMB SS
- EMB SS, dudas sobre embargos de sueldos
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17:55 D) ATMGTNET CONSULTA #63049 (RESUELTA): ORDENANZAS
- Cambio de una ordenanza
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17:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #63048 (RESUELTA): SEP
- Incluir débitos a lo expedientes del SEP 2020
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17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63047 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DIFERENCIAS SEGURIDAD SOCIAL
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16:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63046 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERÍA
- GRABACION DE LA CONTABILIDAD DE TITULCIA.<br />
<br />
<br />
<br />
AL IR A RECTIFICAR LA FECHA EN UN MOVIMIENTO... -
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63045 (RESUELTA): CONSULTA
- Javier, contabilizar una relación en fase O y luego la R pero tirando de pago pendiente de aplicación&n...
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14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #63044 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- SEGUROS SOCIALES
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14:47 B) ATMNOMINET GESTORIA #63043 (RESUELTA): GESTORÍA
- SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN DE LOS SEGURO SOCIALES. REVISIÓN DE NÓMINAS. REVISIÓN DE PAGAS ...
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14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #63042 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- No le sale bien una paga extra, se le soluciona
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14:47 B) ATMNOMINET GESTORIA #63041 (RESUELTA): GESTORÍA
- GRABACIÓN DE PARTES DE CONFIRMACIÓN. ALTA DE TRABAJADORA EN TGSS
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14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63040 (RESUELTA): CONSULTA
- Susana se le queda bloqueado el ordenador al actualizar
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14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #63039 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA
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14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63038 (RESUELTA): CONSULTA
- Nacho, duda sobre el expediente de modificación de crédito
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14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63037 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PONER LA CONTA EN SU EQUIPO. SE LO TIENE QUE PONER SU INFORMATICO
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14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63036 (RESUELTA): CONSULTA
- Rosi, me conecto y paso aperturas desde el 2016 hasta el 2020. Aún así tengo que rebisar la apertura&nb...
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14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #63035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- aydudo a crear el fichero de confirmación.
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14:04 B) ATMNOMINET MEJORAS #63034 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA
- CLIENTE SOLICITA QUE SE VUELVA A PODER SACAR LOS RESÚMENES Y COSTES EN PDF COMO ESTABA DISPONIBLE ANTES. EN LU...
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13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #63033 (RESUELTA): TRAMO POR GUARDA LEGAL
- Trabajadora que cambia la causa de una guarda legal a mitad de mes, cuidado de hijo por cuidado de ascendiente, cream...
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13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63032 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SACAR LISTADO ESTADO DE EJECUCION PPTO
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13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63031 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- tienen problema a la hora de que no coge bien los trienios a la hora de calcular la paga extra, usaban un concepto pa...
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13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63030 (RESUELTA): CONSULTA
- Cristina, en un expediente multiaplicación una de las operaciones tiene que modificar la operación. Me ...
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13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63029 (RESUELTA): CONSULTA
- Jesús dudas sobre pesupuesto prorrogado y conciliaciones bancarias.
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13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #63028 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LISTADO VINCULACION POR PARTIDA
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12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63027 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO C19
- ERROR AL GENERAR FICHERO C19, ESTABA MAL CÓDIGO BIC
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12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #63026 (RESUELTA): EXCEDENCIA
- no sabe porque no le paga bien una nómina a una persona que vuelve de una excedencia a mitad de mes, le explic...
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12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #63025 (RESUELTA): DUDAS P EXTRAS
- Tiene varias dudas sobre como configurar las extras, como meter un concepto concreto, y como se devengan
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12:34 C) ATMGERES CONSULTA #63024 (RESUELTA): CÓMO LIBERAR UNA FACTURA EN GERES PARA PODER MODIFICARLA
- Quiere liberar una factura que ya ha rechazado en Conta pero en Geres le sigue apareciendo el candado y no puede hace...
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12:30 C) ATMGERES CONSULTA #63023 (RESUELTA): CAMBIAR EL RESPONSABLE DE UN EXPEDIENTE POR CONFUSIÓN
- Paula de El Espinar, me pide que cambie un departamento responsable de un expediente porque su compañera se ha...
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12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #63022 (RESUELTA): CARENCIA
- llama para ver como tiene que grabar una IT de un trabajador que no tiene los 180 dias anteriores
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12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63021 (RESUELTA): CONSULTA
- Marta, pregunta si anula una factura entra en periodo medio de pago
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12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63020 (RESUELTA): CONSULTA
- <br />
QUITAR EXPEDIENTE DE FRA -
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #63019 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACION. NO ME PUEDE DAR CONEXION POR LO QUE LLAMARA A SU INFORMATICO
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11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63018 (RESUELTA): CONSULTA
- <br />
CREAR ECONOMICA DE INGRESOS -
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #63017 (RESUELTA): PAS
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11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63016 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CREAR PARTIDA DE INGRESOS
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11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63015 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA EMBARGO
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11:38 C) ATMGERES CONSULTA #63014 (RESUELTA): PERMISOS DE ACCESO A DEPARTAMENTOS
- Por solicitud de Alicia la secretaria le doy permisos a Luis Felipe para que tenga acceso a los expedientes de Secret...
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11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63013 (RESUELTA): FICHEROS DE CONFIRMACION
- Quieren cerciorarse de que tienen todo confirmado, todo correcto
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11:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #63012 (DESCARTADO): SOLICITUD DE PERMISOS EN APLICACIÓN ATMGTNET
- Solicitud de permisos en aplicación ATMGTNET (se le dice que lo solicite por escrito)
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11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63011 (RESUELTA): CONSULTA
- Isabel, no puede entrar en la aplicación. Me llama más tarde porque tiene una reunión
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11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #63010 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LISTADO
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11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #63009 (RESUELTA): CONSULTA
- Pilar, ya tiene todo solucionado y le comento el tema de lo lento que va el servidor.
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11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63008 (RESUELTA): ERROR INFORMATICO
- NO puede sacar una transferencia, manda email
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11:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #63007 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS Y ELIMINAR DE UNA BAJA DEFINITIVA UN DÉBITO
- Cambio de fechas de remesa de bajas y eliminar de una baja definitiva un débito (no facturado). <br...
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11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #63006 (RESUELTA): FICHERO CRA
- Le daba error al enviar el fichero CRA, estaba mandando un fichero generado el día 11, lo vuelve a generar lo ...
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10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63005 (RESUELTA): CONSULTA
- Javier, pregunta cómo contabilizar una relación de facturas. Se le queda bloqueado el ordenador, luego ...
-
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63004 (RESUELTA): CONSULTA
- <br />
DABA UN ERROR EN LA CONFORMIDAD DE UNA FRA. SE HA CONECTADO DANI Y LO HA CORREGIDO, ERA UN ERROR DE LA VERSIO... -
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63003 (RESUELTA): CONSULTA
- REVISAMOS UN SUMATORIO EN UNA CUENTA QUE ME DICE QUE NO ES CORRECTO PERO LO EXPORTO A EXCEL Y LO VEO BIEN. LO IBA A V...
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10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #63002 (RESUELTA): INFORME DE COSTES
- No sabe donde se saca un informe de costes de trabajadores, le indico donde.
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10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63001 (RESUELTA): CONSULTA
- Mar dudas sobre PJ
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10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63000 (RESUELTA): CORREGIR FRA CON ERROR DE DESCARGA
- .
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10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #62999 (RESUELTA): CONSULTA
- Auxi, tiene un problema con un pago a justificar. Me llama luego cuando Dani esté porque hay que mirarlo por l...
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10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #62998 (RESUELTA): ATRASOS
- No sabe que tipo de liquidación tiene que poner en unos atrasos, le indico que L03
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10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #62997 (RESUELTA): CONSULTA
- Clara, no puede entrar en el ordenador de M Luisa, porque se le ha quedado bloqueado. Me conecto y actualizo manualme...
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10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62996 (RESUELTA): CUOTAS SINDICALES
- Tiene un problema con las cuotas sindicales, a la hora de generar el informe a varios trabajadores (a los que ha crea...
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10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62995 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ANULAR MODIFICACION DE CREDITO
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09:56 C) ATMGERES LICENCIAS #62994 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:49 C) ATMGERES CONSULTA #62993 (RESUELTA): COMO FIRMAR UN DOCUMENTO
- Le explico como acceder a la bandeja de firma y usar las distintas opcienes.
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09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62992 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Me pregunta por una incidencia que puso sobre unas tablas.
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09:46 C) ATMGERES CONSULTA #62991 (RESUELTA): CAMBIO RESPONSABLE EN UN EXPEDIENTE
- Le cambio dos expediente de responsalble ya que no puede acceder a la tramitación
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09:43 C) ATMGERES CONSULTA #62990 (RESUELTA): AVISO EN REGISTRO
- Le avisa que es incongruente el administrado seleccionado con el tipo de asunto pero le deja pasarlo.
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09:41 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62989 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION CONTABILIDAD Y NOMINAS HASTA EL 1 DE JUNIO DE 2020
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:39 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62988 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION DAMOS EL MISMO TIEMPO QUE LO QUE TIENE EN NOMINAS
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
09:39 C) ATMGERES CONSULTA #62987 (RESUELTA): ROTACIÓN DE LOS DOCUMENTOS SELLADOS
- Se deja el chek de opciones de registro marcado.
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09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #62986 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CREAR GRUPO DE VINCULACION
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09:35 C) ATMGERES CONSULTA #62985 (RESUELTA): RECTIFICAR UN TRÁMITE
- Lo tenía guardado provisionalmente, hemos podido acceder y cambiar el contenido.
-
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #62984 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- No sabe como poner un concepto para que le salga a un solo trabajador en su paga extra.
-
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #62983 (RESUELTA): CONSULTA
- Nuria, no pueden contabilizar la nómina porque les pide clave para pasar la vinculación, he visto la vi...
-
09:30 D) ATMGTNET CONSULTA #62982 (RESUELTA): APLICAR FICHEROS EXTERNOS
- APLICAR FICHEROS EXTERNOS DÉBITOS FRACCIONADOS, NO COINCIDEN CON LAS CUOTAS DE LA APLICACIÓN, SON FRACC...
-
09:29 C) ATMGERES CONSULTA #62981 (RESUELTA): ESCANEADO ROTADO A LA HORA DE PONER EL SELLO
- <br />
Le dejo desmarcado el check de las opciones de registro -
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62980 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE TRÁFICO
- CORRECCIÓN DE FICHERO AGOSTO 2019
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09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #62979 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
- No saben como sacar transferencias dejando a varios trabajadores al margen.
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09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62978 (RESUELTA): MODULO DE EMBARGOS DE SUELDOS Y SALARIOS
- HAY ERRORES EN EL MÓDULO DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS, SALEN EXPEDIENTES A NOMBRE DE OTRO ADMINISTRADO Y N...
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09:22 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #62977 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL EN VALDELAGUNA
- Llama JuanFran de Valdelaguna para que le ayudemos (se lo haga) la exportación del certificado y la instalaci&...
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09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #62976 (RESUELTA): CONSULTA
- Jesús me pregunta cómo realizar la aplicación de un ingreso pendiente de aplicación
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09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #62975 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS
- .
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09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62974 (RESUELTA): CONSULTA
- Carmen, ya tiene solucionado lo de la fecha de la cámara de cuentas. Me agradece la llamada
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09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #62973 (RESUELTA): CONSULTA
- Faustino, que hacienda les ha mandado un escrito en el que no se cumple la regla de gasto. Ya lo miré con la S...
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09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #62972 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PONER APLICACION DE CONTABILIDAD EN OTRO EQUIPO. SE LO VA A DECIR A SU INFORMATICO
-
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #62971 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANENTE
- me preguntan sobre una trabajdora que ha pasado los 545 días de it, que tendrían que hacer con ella
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08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #62970 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
- Me pregunta si después de confirmar los ficheros tiene que mandar el fichero de calculos<br />
<br />
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08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #62969 (RESUELTA): CONSULTA
- Javier, me consulta cómo quitar dos facturas de una relación y cómo añadir las facturas c...
18/12/2019
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17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62968 (RESUELTA): CONSULTA
- Ruth, cómo poner un gasto y un reintegro en pendiente de aplicación
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17:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62967 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2018 COLMENAR DE OREJA
- XBRL LIQUIDACION 2018 COLMENAR DE OREJA
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17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #62966 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACALARACIONES XBRL LIQUIDACION 2018
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17:20 A) TUTORIAS TUTORIA #62965 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO (IMPLANTACION PORTAL DEL EMPLEADO)
- TUTORIA NOMINAS CONTRATO (IMPLANTACION PORTAL DEL EMPLEADO)
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17:18 A) TUTORIAS TUTORIA #62964 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL
- TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL
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17:17 A) TUTORIAS TUTORIA #62963 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO
- TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO
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17:16 B) VISITAS VISITAS #62962 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA
- ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA
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17:15 B) VISITAS VISITAS #62961 (VISITADO): IMPLANTACÍON Y ASISTENCIA NÓMINAS
- IMPLANTACÍON Y ASISTENCIA NÓMINAS
-
17:15 B) VISITAS VISITAS #62960 (VISITADO): IMPLANTACÍON Y ASISTENCIA NÓMINAS
- IMPLANTACÍON Y ASISTENCIA NÓMINAS
-
17:14 B) VISITAS VISITAS #62959 (VISITADO): IMPLANTACÍON Y ASISTENCIA NÓMINAS
- IMPLANTACÍON Y ASISTENCIA NÓMINAS
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17:04 E) ATMPMH MIGRACION #62958 (RESUELTA): MIGRACION A DIPUTACIÓN
- Pasar la base de datos de PMH del servidor Ayto. de Bolaños a la Diputación de Ciudad Real.
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17:02 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62957 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES
- Licencia de uso para la aplicacion.
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17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62956 (RESUELTA): PAGO ACC -->PJ
- .
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17:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62955 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION. LE DOY LICENCIA YA DADA DE LA BASE DE LA CONTAB SIMPL
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #62954 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS
- ..<br />
-
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #62953 (RESUELTA): GRABAR DNI RUSO
- DESACTIVAR PERMISO EN ADMON DATOS ENTIDAD DE NIF CORRECTO PORQUE SINO NO DEJA GRABARLO Y VOLVER A PONERLO
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16:53 C) ATMGERES LICENCIAS #62952 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES // MCDAD DE SERV. DE ARQUITECTURA Y URBANISMO SIERRA NORTE (LOZOYUELA)
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62951 (RESUELTA): MC-->TRANSF CREDITO
- .
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16:09 C3) ATMSEDE INSTALACION #62950 (RESUELTA): INSTALACIÓN SEDE ELECTRÓNICA Y FIRMA MOVIL
- Tenemos que instalar la sede y la firma. También habilidar una conexión remota para que podamos grabar ...
-
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62949 (RESUELTA): CONSULTA
- M. José duda del gasto de la refinanciación.
-
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62948 (RESUELTA): CONSULTA
- Cristina, dudas de refinanciación de la nómina.
-
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #62947 (RESUELTA): CONSULTA
- M. José, consulta cómo es la reclasificación de la deuda
-
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62946 (RESUELTA): INGRESOS
- Ricardo, no puede reconstruir ingresos, nos conectamos y Daniel se conecta para borrar los asientos que se han quedad...
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14:34 B) VISITAS VISITAS #62945 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
- Visita administración electrónica
-
14:33 B) VISITAS VISITAS #62944 (VISITADO): VISITA COMERCIAL
- visita comercial
-
14:33 B) VISITAS VISITAS #62943 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
- Visita administración electrónica
-
14:32 B) VISITAS VISITAS #62942 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
- Visita administración electrónica
-
14:27 B) VISITAS VISITAS #62941 (VISITADO): VISITA REUNIÓN SECRETARIA
- visita reunión secretaria
-
14:26 B) VISITAS VISITAS #62940 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
- Visita administración electrónica
-
14:25 B) VISITAS VISITAS #62939 (VISITADO): VISITA CONTRATO RECAUDACIÓN Y CONTABILIDAD
- visita contrato recaudación y contabilidad
-
14:25 B) VISITAS VISITAS #62938 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y RECAUDACIÓN
- Visita administración electrónica y recaudación
-
14:24 B) VISITAS VISITAS #62937 (VISITADO): VISITA RENOVACIÓN CONTRATO RECAUDACIÓN
- visita renovación contrato recaudación
-
14:23 B) VISITAS VISITAS #62936 (VISITADO): VISITA COMERCIAL
- visita comercial
-
14:22 B) VISITAS VISITAS #62935 (VISITADO): VISITA COMERCIAL GERES Y MULTAS
- visita comercial geres y multas
-
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #62934 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONSULTA PENDIENTE DE APLICACION
-
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62933 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ORDEN DE TRANSFERENCIA
-
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #62932 (RESUELTA): DUDAS VARIAS NÓMINAS
- DUDAS VARIAS NÓMINAS
-
14:02 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62931 (RESUELTA): INSTALACION MULTAS
- SE INSTALA LAS MULTAS EN EL PUERTO 1500<br />
<br />
SE LE NOTIFICA QUE TIENE QUE ABRIR EL PUERTO<br />
<br />
Tu... -
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #62930 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PAGO A JUSTIFICAR
-
13:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62929 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #62928 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
- No sabe como quitar a un trabajador del listado de transferencias
-
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #62927 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA APUNTES CUENTA 557
-
13:32 B) ATMNOMINET GESTORIA #62926 (RESUELTA): GESTORÍA
- - PARTE DE BAJA DE CONTRATO, CON SU CORRESPONDIENTE FINIQUITO Y CERTIFICADO DE EMPRESA DE UNA TRABAJADORA<br />
<br ... -
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #62925 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PARTIDAS PRESUPUESTO
-
13:29 B) ATMNOMINET GESTORIA #62924 (RESUELTA): GESTORÍA
- LABOR DE GESTORÍA, DESCARGANDO Y APLICANDO LOS SEGUROS SOCIALES. ASÍ COMO CONFECCIONAR EL FICHERO XML P...
-
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #62923 (RESUELTA): ATRASOS
- Imputaba un atraso a una trabajadora en un periodo en el que ya no trabajaba en la empresa.
-
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #62922 (RESUELTA): CAMBIOS EN CORIA: IMPORTANTE QUIEREN QUE SE LLEVEN A CABO A PARTIR DEL PRÓXIMO 01/01/2020
- He hablado con Alicia (<strong>Secretaria de Coria</strong>) y quiere una serie de cambios que se hagan efectivos el ...
-
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62921 (RESUELTA): CONSULTA
- Sabela, crear ejercicio 2020 y prorrogar el presupuesto del 2019.
-
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #62920 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- IMPRIMIR DATOS DE EXPEDIENTE
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12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62919 (RESUELTA): ACTUALIZACION
- No podían actualizar, se lo hacemos manualmente.
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12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62918 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA TRAMITE FACTURA
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12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #62917 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANENTE
- reciben notificación del INSS sobre un trabajador que pasa a incapacidad permanente, los seguros sociales le d...
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12:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #62916 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS BASURAS 4T
- impresion recibos basuras 4t
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12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #62915 (RESUELTA): CONSULTA
- Auxi, dudas con los pagos a justificar
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12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #62914 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ANTICIPO NOMINA
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12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #62913 (RESUELTA): DUDAS BAJAS IT EN PAGAS EXTRAS
- DUDAS BAJAS IT EN PAGAS EXTRAS
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12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #62912 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA
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12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62911 (RESUELTA): CONSULTA
- Tamara proporciona el tlf del informático
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12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #62910 (RESUELTA): FECHA FIN DE VACACIONES
- No puso fecha fin de vacaciones en tgss y le dan error los tramos, llamará a la seg social para modificarlo
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12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62909 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA JUSTIFICACION ANTICIPO DE CAJA FIJA
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12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #62908 (RESUELTA): CONSULTA
- Clara, duda con factura de telefónica
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11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #62907 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES
- DUDAS SEGUROS SOCIALES
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11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #62906 (RESUELTA): CONSULTA
- Loli, duda para poner en una factura el endoso
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11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62905 (RESUELTA): CONSULTA
- Ruth\Jesús dudas con las modificaciones de crédito
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11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #62904 (RESUELTA): ROBREGORDO. ACTUALIZACIÓN
- <br />
No le descarga la actualización. Hay que actualizar a mano -
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62903 (RESUELTA): CONSULTA
- Jesús, Ruth dudas con generación de crédito
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10:58 C) ATMGERES CONSULTA #62902 (RESUELTA): NO LE CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR
- No le conecta con la ruta del servidor y nos pide unas credenciales al copiar y pegar la ruta del servidor del ATM_AC...
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10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62901 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA ADOBE PDF
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10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #62900 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES IT
- no le genera un tamo en una It porque no tenía marcado el check de Tramo siltra<br />
<br />
Solucionado -
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62899 (RESUELTA): CONSULTA
- Naya, consulta sobre devoluciones de ingresos y reintegro de gastos
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10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #62898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Ayudo a cvrear los ficheros de confirmación
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10:29 C) ATMGERES LICENCIAS #62897 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES
- Licencia de uso para la aplicacion.
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10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #62896 (RESUELTA): EJERCICIOS FUTUROS
- .
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10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #62895 (RESUELTA): COLMENAR DEL ARROYO. PAGO A JUSTIFICAR
- <br />
Consulta de un pago justificar -
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #62894 (RESUELTA): MINUSVALÍA
- No sabe donde poner el grado de minusvalía a un trabajador.
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10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62893 (RESUELTA): SANTA MARÍA ALAMEDA. FACTURAS
- <br />
consulta facturas -
10:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62892 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 2 MESES
- Licencia de uso para la aplicacion.
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10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #62891 (RESUELTA): BECERRIL. PAGO A JUSTIFICAR
- <br />
problemas con un pago a justificar. Volvemos a hacerle -
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #62890 (RESUELTA): CONSULTA
- Jesús, pregunta cómo realizar los pagos pendiente de aplicación.
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10:06 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62889 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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10:05 D) ATMGTNET LICENCIAS #62888 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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10:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62887 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62886 (RESUELTA): CALCULO NOMINAS
- DA UN ERROR INFORMATICO A LA HORA DE CALCULAR LAS NOMINAS DE DICIEMBRE, ESTÁ RAFA CON ELLO
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10:01 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62885 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO ATEX
- Me dice Juanjo que ha caducado el certificado. No sé si ya etaba instalado o no. <br />
<br />
Lo ha de... -
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #62884 (RESUELTA): CONSULTA
- rectificaciones de saldo en disminucion debitos
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09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #62883 (RESUELTA): DUDAS PAGAS EXTRAS TRABAJADORES FIN DE CONTRATO EN DICIEMBRE
- DUDAS PAGAS EXTRAS TRABAJADORES FIN DE CONTRATO EN DICIEMBRE
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09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62882 (RESUELTA): CONSULTA
- Alicia, dudas de contabilidad
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09:51 C) ATMGERES CONSULTA #62881 (RESUELTA): RETROTAER UN EXPEDIENTE CON WORKFLOW (FLUJO)
- Cómo retrotaer un expediente con workflow (flujo)
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09:50 C) ATMGERES CONSULTA #62880 (RESUELTA): CÓMO VISUALIZAR LOS PROCEDIMIENTOS QUE NO ESTÁN ACTIVOS
- Explicación de como visualizar los procedimientos que no están activos ya que tiene uno de FACTURAS que...
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09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62879 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- FACTURA CON PAGOS PARCIALES
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09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #62878 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- No sabía como meter las extras a un concejal.
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09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62877 (RESUELTA): CONSULTA
- Laura problemas con los GFA. Necesitamos a los informáticos para dar de alta una devolución
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09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #62876 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- QUIEREN QUITAR LA CONEXION DE FACE CON GERES Y PONERLA CON CONTA. VA A LLAMAR A GERES
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09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #62875 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR VERSION EN LA VENTANA DE CONSULTA DE TERCEROS
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09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #62874 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURA
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09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62873 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- VALIDACION CUENTA GENERAL
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09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #62872 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Miramos errores en un L00, la solucionamos, luego miramos errores en una L03. tiene que llamar a seguridad social par...
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09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #62871 (RESUELTA): CONSULTA
- QUITAR EXPTE DE FRA Y ANUALR FRA
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09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #62870 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN FICHEROS DE BASE SILTRA
- CONFIRMACIÓN FICHEROS DE BASE SILTRA
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09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62869 (RESUELTA): CONSULTA
- justificacion/resposicion acf orden de señalamiento
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09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #62868 (RESUELTA): CONSULTA
- Jesús, Ruth dudas sobre créditos generados por ingresos
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09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #62867 (RESUELTA): CONCEPTO
- Quiere crear un concepto que tribute pero no que no cotice, le indico desde donde hacerlo.
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09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #62866 (RESUELTA): CONSULTA
- Jesús/Ruth cómo hacer una transferencia de crédito.
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08:59 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62865 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #62864 (RESUELTA): ERROR EN CARGA CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL DE SILTRA EN ATMNOMINET
- ERROR EN CARGA CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL DE SILTRA EN ATMNOMINET
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08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62863 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA
- ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA
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08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #62862 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA VERSION Y DESCUENTO EN FACTURA
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08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62861 (RESUELTA): SUBVENCIONES: ERROR ASOCIÓN DE FASE O
- Al sociar una operación de reconocimiento de obligación O
17/12/2019
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17:48 C3) ATMSEDE SOLICITUD #62859 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SERIA POSIBLE QUITAR LA EJECUTIVA
- ¿sería posible? de cara, por ejemplo, por si no llevamos nosotros la ejecutiva, clientes que nos lo sol...
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17:44 E) ATMPMH LICENCIAS #62858 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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17:44 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62857 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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17:43 D) ATMGTNET LICENCIAS #62856 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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17:43 D) ATMGTNET MEJORAS #62855 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHA DE IMPRESIÓN EN LOS JUSTIFICANTES DE RECIBOS, QUE SALGA FECHA DE IMPRESIÓN
- Sobretodo de cara a los domiciliados, estaría bien que saliera en algún sitio la fecha de impresi&oacut...
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17:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62854 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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17:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #62853 (RESUELTA): CONSULTA
- SITUACION DE LAS CUENTAS DE TESORERIA. DOS CUENTAS SALDADAS A FINAL DEL AÑO 2017, PERO QUE A INICIO DE EJERCIC...
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17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #62852 (RESUELTA): CONSULTA
- GENERACION XML CUENTA GENERAL 2017 Y 2018.
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17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #62851 (RESUELTA): FRA/EXPTE
- EXPEDIENTE EN TEORIA CONTABILIZADO DESDE FRAS. LA FRA APARECE COMO PAGADA PERO SIN EXPEDIENTE Y DEJA ASOCIARLA SI ELI...
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17:00 B) VISITAS VISITAS #62850 (VISITADO): VISITA CONFIGURACION IMPRESORAS
- VISITA CONFIGURACION IMPRESORAS
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16:59 B) VISITAS VISITAS #62849 (VISITADO): VISITA IMPLANTACION MULTAS
- VISITA IMPLANTACION MULTAS
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16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #62848 (RESUELTA): CONSULTA
- 997
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16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #62847 (RESUELTA): CONSULTA
- ELIMINAR SIMULACION
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16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62846 (RESUELTA): CONSULTA
- .
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16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #62845 (RESUELTA): CONSULTA
- Vinclacion juridica pasada. me comenta que ni han tocado el check ni han metido el codigo para pasar la vinculacion. ...
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16:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #62844 (RESUELTA): PATERNIDAD
- Me pregunta sobre lo que tiene que hacer a la hora de comunicar el segundo periodo de disfrute del permiso de paterni...
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16:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62843 (RESUELTA): DECRETOS DE INICIO PERIODO DE VALIDEZ DOCUMENTO DE PAGO
- TENEMOS 60 DIAS DE VALIDEZ Y AL HACER LA INPRESION VIRTUAL PONE QUE PLAZO 16 DE ENERO DE 2020 COMO SI FUERA 1 MES<br ...
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16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62842 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- BORRAR UNA OPEACION, METER DESCUENTO EN GASTO Y CREAR RELACION DE OPERACIONES
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16:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62841 (RESUELTA): COMPLENTO PARTERNIDAD
- LE estaba complementando la paga extra porque tenía puesto complementa 100% en la grabación de la pater...
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15:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #62840 (RESUELTA): PONER UNA BASE DE DATOS CON DATOS PARA HACER PRUEBAS
- PONER UNA BASE DE DATOS CON DATOS PARA HACER PRUEBAS - COMO LA QUE DICEN QUE LES HEMOS `PUESTO EN CONTABILIDAD
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14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62839 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS RECTIFICACION SALDO CUENTA 555 Y CONCEPTO 40 001
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14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #62838 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA RECTIFICACION CUENTA 555
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14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #62837 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- En una It no tenía puesto complementar Paga Extra y a la hora de sacar la paga extra no le incluye el tiempo d...
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14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #62836 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DEPURACION SALDO PENDIENTE DE APLICAR A PRESUPUESTO
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14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #62835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- ayudo a generar el fichero de bases
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13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #62834 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE PAGAS EXTRA, SEGUROS SOCIALES, FICHEROS PARA EL BANCO
- CONTABILIZACIÓN DE PAGAS EXTRA, SEGUROS SOCIALES, FICHEROS PARA EL BANCO. ME INDICA ANA DE INTERVENCIÓN...
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13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #62833 (RESUELTA): FIRMAS REPRESENTANTES
- No sabe como cambiar los representates de la empresa para la firma de los documentos
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13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62832 (RESUELTA): ANULACION TRABAJADOR
- NO ANULARON A UN TRABAJADOR EN SEGURIDAD SOCIAL QUE NO SE PRESENTÓ A TRABAJAR
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13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #62831 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURAS FACE
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13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #62830 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
- Se quedan pilladas en la descarga porque existen 4 antiguas que como no las rechacen impiden que se descarguen las si...
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13:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #62829 (RESUELTA): ENVIADO CORREO A VICTOR (INFORMÁTICO)
- Se reenvia correo a Victor el informático con el mismo contenido que se le envió a Gema
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13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62828 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS
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13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62827 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA PDF WEB
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13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #62826 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR AL CREAR UN USUARIO
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13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #62825 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DEUDA SEGURIDAD SOCIAL
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13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #62824 (RESUELTA): EMBARGOS PAGAS EXTRAS
- Le explico el como funcionan las retenciones judiciales en los meses que llevan pagas extras.
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13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62823 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- VOLVER A CONECTAR FACE Y PROBLEMA NOTIFICACION ESTADO FACTURAS FACE
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13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #62822 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR
- Nos conectamos al servidor y reiniciamos los servicios.
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13:01 C) ATMGERES CONSULTA #62821 (RESUELTA): COMPROBAR QUE HA SALIDO LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- Vamos a publicaciones y le explico la pantalla de gestión de notificaciones.
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12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62820 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- EXPLICACION CORREO DE CONTESTACION
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12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62819 (RESUELTA): EMBARGOS PAGAS EXTRAS
- No sabe poruqe no se le reflejan los embargos en ambos recibos, se marca el check para los embargos judiciales y que ...
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12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #62818 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ENLAZAR RC CON FACTURA
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12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #62817 (RESUELTA): FINIQUITO
- NO SABÍA COMO INCLUIR LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA NÓMINA EN UN FINIQUITO.
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12:34 C) ATMGERES CONSULTA #62816 (RESUELTA): COMO NOTIFICAR ELECTRÓNICAMENTE UN CONTRATO MENOR
- Le explico como hacerlo a través de un registro de salida.
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12:32 C) ATMGERES CONSULTA #62815 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA DAR PERMISOS NUEVOS A 2 USUARIOS EN AJALVIR
- Nos dan la autorizacion necesarias a EUGENIO BRAVO PEREZ Y JULIAN GARCIA CABELLOS en el programa GERES que tení...
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12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #62814 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME MANDA CORREO CON ACLARACION DEL CIERRE 2018
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12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62813 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- FACTURA FACE ERROR DESCARGA
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12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62812 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- la encargada de nóminas se encuentra en situación de IT, veo con el sustituto como se generan las respu...
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12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62811 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE CRA Y BASES
- VERIFICO QUE EL CRA QUE SE ENVIÓ EN SU MOMENTO (DICIEMBRE DEL 18) NO CUADRA CON LAS BASES COTIZADAS NI LOS ABO...
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12:08 C) ATMGERES CONSULTA #62810 (RESUELTA): COMPROBAR SI SE HAN FINALIZADO BIEN DOS TRÁMITES DE UN EXPEDIENTE
- Le explico como puede comprobar que están finalizados y que documentos llevan anexos cada uno.
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12:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #62809 (RESUELTA): CAIDO GERES SERVIDOR
- Se reinician los servicios y sigue sin funcionar. Faltaba abrir el puerto 61002
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12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #62808 (RESUELTA): NO CONSIGUEN ENTRAR EN NINGÚN PROGRAMA DE ATM
- Me comenta Antonio que esta noche ha habido muchos cortes de luz y que está habiendo problemas con el servidor...
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11:59 C) ATMGERES CONSULTA #62807 (RESUELTA): CAMBIO DE PREPRODUCCIÓN A PRODUCCIÓN DEL ESTADO DE ORVE
- Se pone en datos de la entidad el usuario y la contraseña facilitada y se pone el DIR3 en el departamento de s...
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11:51 C) ATMGERES CONSULTA #62806 (RESUELTA): COMO ANEXAR TODOS LOS DOCUMENTOS CONTABLES A UN TRÁMITE.
- Le genero un PDF numerado y lo subimos a la ficha del expediente.
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11:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #62805 (RESUELTA): ERROR EN EL TERCERO SELECCIONADO DE LA CONTABILIDAD
- Es una factura que se ha descargado de face y en geres ha cogido el tercero bien, en contabilidad ha cogido otro que ...
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11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62804 (RESUELTA): ACCIDENTE LABORAL
- No coinciden las bases de cotización diaria de un trabajador, no sale bien y no sabemos porqué. Mandara...
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11:14 B) ATMNOMINET GESTORIA #62803 (RESUELTA): ALTA DE CONTRATO EN EL PROGRAMA. TGSS Y SEPE
- LABORES DE GESTORÍA. ALTA DE TRABAJADOR. CONTRATO EN EL PROGRAMA, TGSS Y SEPE
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11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #62802 (RESUELTA): CÁLCULO DE PAGAS EXTRA. IMPRESIÓN DE RESUMENES Y LISTADOS. REVISIÓN DE TRIENIOS EN NÓMINAS DE NOVIEMBRE
- CÁLCULO DE PAGAS EXTRA. IMPRESIÓN DE RESUMENES Y LISTADOS. REVISIÓN DE TRIENIOS EN NÓMINA...
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11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #62801 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- CRea una nueva paga extra pero no incluye los conceptos que cobra el trabajador, le salía en blanco
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11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62800 (RESUELTA): CONSULTA
- Loles, tiene una incidencia en las nóminas y me consulta si van a tardar en solucionarlo, para poder contabili...
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11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62799 (RESUELTA): FICHERO
- Pilar me llama porque le da un error al borrar un fichero de recaudación 6319. Se conectará Dani para r...
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11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #62798 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA IRPF
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10:58 E) ATMPMH LICENCIAS #62797 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #62796 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Arreglamos un fichero porque no tiene metidas las horas complementarias bien.
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10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62795 (DESCARTADO): PAGOS A JUSTIFICAR - FACTURAS CON DESCUENTO
- EN LOS PAGOS AL ACREEDOR DE PAGOS A JUSTIFICAR QUE TIENEN IRPF LO LLEVA MAL AL MODULO. ME LLEVA EL IMPORTE BRUTO Y NO...
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10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #62794 (RESUELTA): CONSULTA
- Pili no puede actualizar en su ordenador. Me conecto y puedo en el servidor, en su ordenador me da problemas de permi...
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10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #62793 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Tiene una It en pago delegado y en TGSS está en pago directo
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10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #62792 (RESUELTA): CONSULTA
- Jesús pregunta si en el presupuesto prorrogado tiene que quitar el capítulo 4 y 7 de ingresos y cap&iac...
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10:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62791 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.licencia de recaudación
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10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62790 (RESUELTA): CONSULTA
- Loli, duda sobre una modificación de crédito
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10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62789 (RESUELTA): CONSULTA
- M.Jesús, no se descarga la actualización en los puestos de los usuarios. Se le ha dicho que el control ...
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10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62788 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MODIFICACION DE CREDITO
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10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #62787 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA AL ACTUALIZAR. TIENE QUE HABLAR CON LAMAS
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10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #62786 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Cambiaron de grupo de cotización varios trabajadores y no indicaron el tramo en el programa.
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10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #62785 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Comunicó un dia de vacaciones en seguridad social a un trabajador que tenía 0,08 y no correspondí...
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09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #62784 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Cambiamos las fechas de una paternidad que le estaba dando error por las fechas indicada.
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09:48 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62783 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #62782 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER CON CERTIFICADO A LA SEDE ELECTRÓNICA
- En Baeza les sale el error adjunto al acceder a su Sede Electrónica mediante el certificado. Les deja entrar y...
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09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #62781 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- arreglamos un it que no tenía marcada con la carencia
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09:36 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62780 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion. ESCUELAS INFANTILES DE PAJARA
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09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #62779 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- No sabe porque dos funcionarios que entran en diciembre no cobran la paga extra, se devenga hasta el 30/11/2019
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09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62778 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CAMBIO BANCOS DE OPERACIONES DE UNA RELACION
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09:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62776 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- LICENCIA DE LA APLICACION<br />
<br />
también actualizan geres y gtnet -
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62777 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO
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09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62775 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PRESUPUESTO
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09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #62774 (RESUELTA): VALDEMORILLO. PRESPUESTO
- <br />
Consulta presupuesto prorrogado y definitivo -
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #62773 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Cambiamos a mano una base por ser funcionaria integrada
-
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #62772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Hacemos el proceso de crear el fichero de confirmación, porque no sabe hacerlo
-
09:09 C) ATMGERES LICENCIAS #62771 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- LICENCIA DE LA APLICACION
-
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62770 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PARTIDA PRESUPUESTO
-
09:07 C) ATMGERES LICENCIAS #62769 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62768 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR PAGO A JUSTIFICAR
-
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62767 (RESUELTA): TEGUISE. PRORROGAR PRESUPUESTO
- <br />
Prorrogar presupuesto y mirar un expediente de histórico que la está dando problemas.<br />
El... -
08:53 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62766 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
08:52 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62765 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
08:51 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62764 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- <br />
LICENCIA DE LA APLICACION -
08:42 C) ATMGERES LICENCIAS #62763 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
16/12/2019
-
17:05 A) ATMCONTANET CIERRE #62762 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018
- <strong><em>Cierre e impresión de dos copias de la Cuenta General ejercicio 2018, Ayuntamiento CAS...
-
16:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #62761 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Ayudandoles a arreglar los errores que llegan en el fichero de bases
-
15:57 A) TUTORIAS TUTORIA #62760 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGTNET
- TUTORIA APLICACION ATMGTNET
-
15:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62759 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR REMESA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO
- Tiene notificaciones electrónicas (es la primera remesa) y manuales. He actualizado las plantillas resum...
-
15:00 B) ATMNOMINET MIGRACION #62758 (RESUELTA): CARGA FICHEROS ITA
- Carga fichero ITA en una nueva base de datos. <br />
<br />
COmenzamos a tramitar las nóminas con ellos... -
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #62757 (RESUELTA): REINTEGROS EN PAGA EXTRA
- REINTEGROS EN PAGA EXTRA
-
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #62756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Se tienen que poner en contacto con el inss para que le expliquen un problema con los tramos
-
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Se tienen que poner en contacto con el inss para que le expliquen un problema con los tramos por un accidente de trabajo
-
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #62754 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR CSV VERSION. NO TENIA PUSTA LA ULTIMA VERSION
-
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62753 (RESUELTA): CONSULTA
- Maria, me consulta dónde poder imprimir todas las operaciones que tienen de nóminas y de seguros social...
-
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62752 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- EXPLICACION MODULO TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y PROBLEMA CONEXION FACE
-
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62751 (RESUELTA): CONSULTA
- Mercedes, asociar facturas a un RC. La primera factura estaba asociada y contabilizada en fase AO, faltaba la fase D....
-
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62750 (RESUELTA): CONSULTA
- M Luz, dudas sobre una relación contable
-
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #62749 (RESUELTA): CONSULTA
- Belén dudas para contabilizar operaciones.
-
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62748 (RESUELTA): RUTAS
- Llaman para saber desde donde se tienen que cambiar las rutas para los ficheros
-
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62747 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA VINCULACION NOMINAS Y ERROR AL RECONSTRUIR SALDOS POR FALTA DE ESPACIO EN SERVIDOR
-
13:10 C3) ATMSEDE MEJORAS #62746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO IPHONE DESDE SEDE
- Intentamos entrar en sede desde un iPhone con la versión 12 y parece que autofirma no funciona con esa versi&o...
-
13:07 C) ATMGERES CONSULTA #62745 (RESUELTA): COMPROBAR SI SE HA ENVIADO UNA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- Les explico como pueden comprobar el envío y la comparecencia.
-
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #62744 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA AL CONTABILIZAR FACTURAS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO
-
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #62743 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR
- Lo reinicia Dani el informático.
-
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62742 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- NO LOCALIZABA UNA RELACION AL CONTABILIZAR FACTURAS POR SEÑALAMIENTO
-
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #62741 (RESUELTA): CONEXION
- No es capaz de actualizar el ejecutable, lo soluciona Rafa
-
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62740 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA DECIRLA QUE LUEGO SUBIRAN LA VERSION QUE CORRIJE SU INCIDENCIA
-
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62739 (RESUELTA): ASESORÍA EN COMPLEMENTACIÓN DE BAJAS
- ASESORÍA EN COMPLEMENTACIÓN DE BAJAS
-
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #62738 (RESUELTA): GENERACIÓN Y ENVÍO DE FICHEROS DE CONFIRMACIÓN
- GENERACIÓN Y ENVÍO DE FICHEROS DE CONFIRMACIÓN
-
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #62737 (RESUELTA): CONSULTA
- M Luz, cómo quitar de una relación una operación contable.
-
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62736 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR ENDOSOS VERSION
-
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #62735 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR TERCEROS SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES
-
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #62734 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- RECALCULAR ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO
-
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #62733 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Hicieron una transformación a indefinido de manera erronea y al hacer la paga extra no le reconoce la antig&uu...
-
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62732 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR ENDOSOS VERSION
-
12:20 C) ATMGERES CONSULTA #62731 (RESUELTA): NO SABE COMO VER SI ESTÁ PUBLICADO EN LA SEDE UN DOCUMENTO
- Le explico que el procedimiento no tiene activadas las publicaciones y si estuviese publicado saldría un icono...
-
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #62730 (RESUELTA): CONSULTA
- Belén, pregunta cómo anular una PA
-
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #62729 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- viene una respuesta de bases con error, tienen marcado a un trabajador en situación de IT con los 180 dí...
-
11:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #62728 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR
- Me conecto al servidor y reinicio los servicios.
-
11:21 C) ATMGERES CONSULTA #62727 (RESUELTA): ANEXAR UNA SOLICITUD A UN TIPO DE ASUNTO PARA DESCARGA EN LA SEDE
- Le anexo la solicitud que nos dicen.
-
11:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #62726 (DESCARTADO): NO PUEDE FIRMAR DIGITALMENTE DESDE NINGÚN ORDENADOR
- Dice que se queda pensando y luego aparece un error de conexión de red.<br />
Le explicamos que error es la c... -
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62725 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LES LLAMO PARA QUE PRUEBEN SI CON LA NUEVA VERSION SE LES CORRIJE
-
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #62724 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- RALENTIZACION CONEXION GESTIONA - FACE Y DUDA REINTEGRO DE GASTOS
-
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #62723 (RESUELTA): ALCALDE, SECRETARIO... NO VEN ALGUNOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA
- Ya lo vió Antonio, subimos la BBDD el viernes.
-
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #62722 (RESUELTA): ATRASOS
- Le ayudo a crear una nómina de atrasos
-
11:02 C) ATMGERES CONSULTA #62721 (RESUELTA): LE DOY PERMISOS PARA QUE VEA TODOS LOS DEPARTAMENTOS A LOS QUE PERTENECE
- Hablo con el propio Antonio Pascual, primero le cambio el usuario y contraseña para acceder tanto a GERES como...
-
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62720 (RESUELTA): CONSULTA
- Ruth, me llama para consultar que solución tienen para todas las operaciones de gastos que se pasan en el ejer...
-
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #62719 (RESUELTA): NO APARECE DESGLOSE DE LOS CONCEPTOS DE PAGA EXTRA
- NO APARECE DESGLOSE DE LOS CONCEPTOS DE PAGA EXTRA. REVISO Y SI TIENEN MARCADO EL USAR CONCEPTOS. SE SUBE BASE PARA S...
-
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62718 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA LISTADOS ANULACION DE DERECHOS
-
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #62717 (RESUELTA): ATRASOS
- Ayudo a generar unos atrasos por actualización de tablas salariales con caracter retroactivo
-
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #62716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Le vienen con error unas horas complementarias cotizadas por debajo del minimo.
-
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62715 (RESUELTA): CONSULTA
- Montse, dudas sobre partida de ingresos que corresponde a un GFA
-
10:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62714 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #62713 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CREACION DE TRANSFERENCIA
-
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #62712 (RESUELTA): CONSULTA
- Duda sobre una subvención que han recibido ahora pero el gastos no los tienen hasta el siguiente ejercicio.
-
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62711 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA LENTITUD NOTIFIACIONES FACE - GESTIONA
-
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62710 (RESUELTA): CONSULTA
- Eva dudas con los GFA
-
09:49 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62709 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion. hasta el 25-5-2020
-
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #62708 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- CReamos el fichero de cálculos para que pueda ver las diferencias antes de la confirmación.
-
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62707 (RESUELTA): DESAJUSTE DE TABLAS DE OCUPACIONES, CNAE...
- SOLICITA QUE SE LE CREE UN SCRIPT PARA QUE VUELVA A TENER LAS TABLAS. YA QUE ESTO LE ESTÁ PRODUCIENDO ERRORES ...
-
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62706 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LISTADO ESTADO DE CONSOLIDACION
-
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #62705 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES
- Tienen un error en los seguros sociales por un accidente de trabajo, lo vemos y lo arreglamos
-
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62704 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR COLUMNA CSV Y DUDA FIRMA
-
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62703 (RESUELTA): TRIENIOS EN PAGA EXTRA
- RECALCULA UNA NÓMINA DEL TRABAJADOR MARIANO HERRANZ IGLESIAS. Y EN TRIENIO DE LA PAGA EXTRA LE REDUCE LA CUANT...
-
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #62702 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DELEGAR UNA FIRMA
13/12/2019
-
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #62699 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA COMPARATIVA PRESUPUESTO
-
14:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #62698 (RESUELTA): NO ACTUALIZA UN PUESTO DE CONTABILIDAD
- Ha habido que bajar el nivel e seguridad del control de cuentas. Para que funcione hay que reiniciar el ordenador. En...
-
14:40 D) ATMGTNET CONSULTA #62697 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES
- DUDAS MÓDULO DE NOTIFICACIONES
-
14:39 D) ATMGTNET CONSULTA #62696 (RESUELTA): OREDENANZA
- MODIFICACIÓN DE ORDENANZA
-
14:38 D) ATMGTNET CONSULTA #62695 (RESUELTA): SEP
- DUDAS CON CIERRE DE EXPEDIENTES SEP
- 14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #62694 (RESUELTA): XML 2018 - ANGEL
- GENERAR FICHERO XML 2018<br />
INCIDENCIA ESTADO DE FLUJOS. RECALCULAR<br />
ACTIVAR PERMISO PARA EXISTENCIAS DE CAJA. -
14:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62693 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
14:09 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #62692 (RESUELTA): ERROR WEB. CONFIG OTRA VEZ MISSING EN LAS PAGINAS WEB QUE LLEVAMOS
- Siguen con el mismo error, lo soluciona el Lamas haciendo algo, pero al cabo de días se borra algo y vuelven a...
-
13:54 C) ATMGERES CONSULTA #62691 (RESUELTA): INSTALAR EL CERTIFICADO ASOCIADO A FACE A OTRO USUARIO
- Iñaki quiere instalar el certificado asociado a FACE a otro usuario de la entidad. Le digo cómo hacerlo...
-
13:34 B) ATMNOMINET GESTORIA #62690 (RESUELTA): NÓMINAS Y PAGAS EXTRA
- NÓMINAS Y PAGAS EXTRA
-
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #62689 (RESUELTA): RECÁLCULO DE IRPF EN DICIEMBRE
- LE MINORA EL IRPF CONSIDERABLEMENTE AL HACER RECALCULO MASIVO. LO REALIZA CON LA PAGA EXTRA DE DICIEMBRE YA CALCULADA...
-
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #62688 (RESUELTA): FINIQUITO
- No habia calculado el finiquito y por eso no le aparecía.
-
13:22 C) ATMGERES CONSULTA #62687 (RESUELTA): REVISIÓN EL CARGO DE UN CONCEJAL
- Se revisa el cargo de un concejal para la firma digital.
-
13:20 C) ATMGERES SOLICITUD #62686 (RESUELTA): DOCUMENTOS CON EL SELLO DE REGISTRO ROTADO
- Le ponemos el check para que se rote el documento automáticamente.
-
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62685 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
- <p>Desde la última actualización ha habido algunos cambios en los cajetines de terceros; un problema qu...
-
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #62684 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- AGREGAR FACTURA A RELACION DE FACTURAS
-
13:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #62683 (DESCARTADO): MODIFICAR PLANTILLA INFORME SEP
- MODIFICAR PLANTILLA INFORME SEP, ADJUNTO MODELO DE CARTA INFORME CON LOS CAMBIOS SOLICITADOS
- 13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #62682 (RESUELTA): FACTURA S/EXPT. Y CON FASE - VANESA
- FACTURA CON FASE Y SIN EXPEDIENTE.
-
13:13 A) ATMCONTANET MEJORAS #62681 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ROE
- Del Ayuntamiento de Salamanca solicitan realizar una relación de operaciones de recurso de otros entes.
-
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62680 (RESUELTA): ERRORES EN FICHEROS C19
- EL BANCO DEVUELVE 2 FICHEROS EN CON ERRORES, ADJUNTO LOS FICHEROS.<br />
-
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62679 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO
-
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #62678 (RESUELTA): CONSULTA
- Elena, dudas con los GFA
-
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #62677 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PERMISOS FACTURAS
-
12:34 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #62676 (RESUELTA): DEMO MULTAS
- DEMO MULTAS
- 12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62675 (RESUELTA): ERROR EJECUTABLE - SERGIO
- PORTATIL ERROR EJECUTABLE.<br />
COPIAR EL EJECUTABLE COMPLETO. -
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #62674 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACIÓN DEL EJECUTABLE
- ERROR EN LA ACTUALIZACIÓN DEL EJECUTABLE
-
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #62673 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020
- MONICA
-
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62672 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES BUSCAR POR TERCERO
- PILAR. NO BUSCA OPERACIONES DE UN TERCERO, NUEVA VERSION EN UN RATO
-
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62671 (RESUELTA): CAMBIAR CANAL DE PAGO
- ROSANA. HA CONTABILIZADO UNA RELACION DE FRAS TENIA QUE PONER 557 Y PUSO 571...... TIENE QUE RECTIFICAR UNA A UNA LAS...
-
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #62670 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS
- MERCEDES DELEGACION.<br />
ERROR DE DESCARGA BD EN LA NUBE -
12:00 E) ATMPMH MIGRACION #62669 (RESUELTA): MIGRACIÓN BASE DE DATOS
- Ya nos han mandado el fichero. <br />
<br />
El ppto está aceptado. <br />
-
11:58 C3) ATMSEDE SOLICITUD #62668 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
- Ya hemos recibido la lista de usuarios. <br />
<br />
SI os parece vamos creando nuevas peticiones con cada pa... -
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #62667 (RESUELTA): DUDAS EN RESPUESTA DE BASES
- DUDAS EN RESPUESTA DE BASES
-
11:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62666 (RESUELTA): HABILITAR CONEXIÓN GESTIONA
- Hola Dani, ya está aprobado el presupuesto. <br />
<br />
Pongo en copia a Pilar para que cuando est&ea... -
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #62665 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA
- ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA
-
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #62664 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Entiende que no le corresponde paga a extra a un trabajador que está en pago directo, entró en pago dir...
-
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #62663 (RESUELTA): NÓMINA DE ATRASOS
- GRABACIÓN Y CÁLCULO DE NÓMINA DE ATRASOS POR ACTA DE CONCILIACIÓN
-
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62662 (RESUELTA): DUDAS PAGA EXTRA LABORAL EQUIPARADA A FUNCIONARIO
- DUDAS PAGA EXTRA LABORAL EQUIPARADA A FUNCIONARIO
-
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62661 (RESUELTA): CONSULTA
- PATRICIA DUDAS PARA ANULAR PARTE DE UNA TRANSFERENCIA. LE INFORMO QUE NO SE PUEDE QUE TIENE QUE BARRARLA ENTERA.
-
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #62660 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA
- ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA
-
11:06 D) ATMGTNET CONSULTA #62659 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES
- DUDAS REMESAS DE REQUERIMIENTO DE BIENES
-
11:05 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62658 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62657 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERRORES TERCEROS VERSION Y PROBLEMA CON UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA
-
11:00 D) ATMGTNET CONSULTA #62656 (RESUELTA): RECARGOS E INTERESES
- QUITAR RECARGOS E INTERESES<br />
DAR BAJA PARCIALES Y DEFINITIVAS<br />
VOLVERÁ A LLAMAR -
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #62655 (RESUELTA): TRAMOS POR RECAIDAS
- No salian bien los tramos en los seguros sociales por tener 5 recaidas seguidas, en cada recaida ponemos la fecha ini...
-
10:58 D) ATMGTNET CONSULTA #62654 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES
- CREA REMESAS DE LIQUIDACIONES, LA MAYORIA SON ELECTRÓNICAS. AL GENERAR LAS NOTIFICACIONES INDIVIDUALIZADAS CON...
-
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #62653 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR FASE DE FACTURAS
-
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62652 (RESUELTA): DUDAS VARIAS NÓMINAS ATRASOS
- DUDAS VARIAS NÓMINAS ATRASOS
-
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #62651 (RESUELTA): CONSULTA
- ANA LE HA DESAPARECIDO EL ICONO DE LA CONTABILIDAD.
-
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #62650 (RESUELTA): ERROR: EL NOMBRE DE RED ESPECIFICADO NO ESTÁ DISPONIBLE
- En Algete les sale un error en el portatil del Letrado de RRHH - <strong>Error: El nombre de red especificado no est&...
-
10:28 A) ATMCONTANET CIERRE #62649 (RESUELTA): CIERRE TERRINCHES 2018
- <br />
Para cerrar el ejercicio 2018<br />
Contabilidad en hosting<br />
-
10:26 A) ATMCONTANET CIERRE #62648 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE ALCOBA 2018
- Recibido mail del secretario, para cerrar lo antes posible su contabilidad<br />
Contab. en hosting<br />
<br />
&... -
10:23 D) ATMGTNET CONSULTA #62647 (RESUELTA): ANULAR COBRO
- ANULAR COBRO DE UNA FRACCION QUE HA SIDO DEVUELTA
-
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62646 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PARTIDAS PRESUPUESTO
-
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #62645 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E INTERÉS EN CONTRATAR PORTAL DEL EMPLEADO Y FICHADOR
- SEGUROS SOCIALES E INTERÉS EN CONTRATAR PORTAL DEL EMPLEADO Y FICHADOR
-
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #62644 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- SEGUROS SOCIALES
-
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #62643 (RESUELTA): CONSULTA
- Montse, dudas sobre operaciones de pendiente de pago (555)
-
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #62641 (RESUELTA): DAR ALTA NUEVO INTERVENTOR
- OSCAR, INFORMATICO. LE AYUDO A DAR DE ALTA EL TERCERO, LA FIRMA Y EL USUARIO DEL NUEVO INTERVENTOR
-
10:11 C3) ATMSEDE INSTALACION #62640 (RESUELTA): REINSALACION OVT
- se reinstala la ovt<br />
<br />
url INTERNA:<br />
<br />
http://localhost/PortalCiudadano/menus/wfrBienvenida.a... -
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #62639 (RESUELTA): CONSULTA
- Carmen, expediente multiaplicación de la nómina tiene pendientes en negativo. Me conecto y lo arreglo. ...
-
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #62638 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR OPERACION FICHERO DE RECAUDACION
-
10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #62637 (RESUELTA): DEVOLUCIONES
- DUDAS EN UN FICHERO DE DEVOLUCIONES
-
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62636 (RESUELTA): GESTION DE USUARIOS
- OSCAR INFORMATICO. NO ES CAPAZ DE DARME CONEXION PARA VER LO QUE ESTA HACIENDO AL DAR DE ALTA AL NUEVO INTERVENTOR
-
10:00 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #62635 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES
- DUDAS NOTIFICACIONES
-
09:59 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62634 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #62633 (RESUELTA): ELIMINAR ADO P
- LUIS. INTENTA BORRAR EXPEDIENTES DESDE SEGUIMIENTO EN LUGAR DE RECTIFICACION DE APUNTES
-
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62632 (RESUELTA): COMO BUSCAR RC PARA CONTINUAR CON ADO P
- LUIS. HA CONTABILIZADO UNAS AYUDAS DE EMERGENCIA SOCIAL EN ADO P Y LE HAN DICHO QUE HAY RC PARA ESOS GASTOS. TIENEN Q...
-
09:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62631 (RESUELTA): AJUSTAR SEP
- AJUSTAR SEP
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09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #62630 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Tenia dos contratos solapados, a la hora de generar el fichero de bases no generaba las horas de tiempo parcial porqu...
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09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #62629 (RESUELTA): DUDAS FINALIZACIÓN CONTRATOS
- DUDAS FINALIZACIÓN CONTRATOS
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09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #62627 (RESUELTA): DUDAS NUEVOS CONTRATOS
- DUDAS NUEVOS CONTRATOS
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09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #62626 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ORGANICAS PRESUPUESTO
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09:32 B) ATMNOMINET INSTALACION #62625 (RESUELTA): SE REINSTALA EL PORTAL
- SE REINSTALA EL PORTAL DEL EMPLEADO<br />
<br />
URL INTERNA http://atmservidor:8080/PortalEmpleado/menus/wfrB... -
09:29 D) ATMGTNET CONSULTA #62624 (RESUELTA): MODIFICAR LINEAS
- MODIFICAR LINEAS INTERESES Y RECARGOS
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09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #62623 (RESUELTA): DUDAS VARIAS SILTRA, SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS, ETC...
- DUDAS VARIAS SILTRA, SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS, ETC...
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09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #62622 (RESUELTA): CONSULTA
- M. Luz, duda sobre la restructuración de la deuda.
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09:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62621 (RESUELTA): AJUSTAR FRACCIONAMIENTOS
- AJUSTAR FRACCIONAMIENTOS
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09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #62620 (RESUELTA): CONSULTA
- Carmela la llamo para concerar tutoría con ella. Martes 17 de diciembre
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09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #62619 (RESUELTA): CONSULTA
- Montse, dudas sobre modificaciones de crédito
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08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62618 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PONER EJECUTABLE COMPLETO
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08:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #62617 (RESUELTA): PONER UN CHECK EN LAS NOTIFICACIONES DE REQUERIMIENTO DE BIENES PARA SELECCIONAR LOS EXPEDIENTES
- PONER UN CHECK EN LAS NOTIFICACIONES DE REQUERIMIENTO DE BIENES PARA SELECCIONAR LOS EXPEDIENTES
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08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62616 (RESUELTA): PROBLEMAS ADHESION AL SEP
- AL ADHERIR UN ELEMENTO DE GESTION A UN SEP CUANDO ES UN TITULAR QUE TIENE MAS DE UN TIPO DE DERCHO ME LE OFRECE VARIA...
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08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #62615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- No sabe porque son unos errores que le llegan en los seguros sociales, una AT lo tenía indicado como una IT po...
12/12/2019
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18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62613 (RESUELTA): CORRECCIÓNN APUNTE
- Tras enviarnos un mail con dudas, corregimos apunte y le comentamos tema cuenta formalización, vía mail...
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18:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62612 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD
- Ha enviado mail para ver temas de grabación expte. MC incorporación de remanete, módulo gastos f...
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18:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #62611 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD
- Confirmación presupuesto 2020, vemos diferentes listados que necesitará...<br />
OK -
18:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #62610 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD
- Comentando tema claves, Lamas resetea de la de su cloud, porque no la recuerda, hablamos del descuadre de la cuenta 5...
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18:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #62609 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA DE UNA FRA.
- Le explico, en pantalla, cómo proceder.<br />
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18:24 E) ATMPMH CONSULTA #62608 (RESUELTA): DUDA MODELO CERTIFICADO
- No le sale activo. <br />
Le recuerdo que no todos los modelos están hechos para todos los habitantes; a... -
18:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62607 (RESUELTA): DUDAS PMTE
- No recuerda el módulo por el que se lleva el control.<br />
Le indico.<br />
OK -
18:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62606 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN INGRESOS CERRADOS
- Le indico (fecha y canal de ingreso)<br />
Cómo buscar correctamente el expte. <br />
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18:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62605 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINA SECRETARIO
- Estaba mal puesta una de las dos pagas extras (como laboral, en lugar de funcionario)<br />
Le explico y corregimos<... -
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #62604 (RESUELTA): APLICAR UN PAGO PENDIENTE DE APLICACIÓN
- Le explico<br />
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18:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62603 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO FUNCIONA LA CONSULTA POR TERCEROS
- Ni en seguimiento de exptes. ni en facturas. <br />
Lo están revisando en Madrid para siguiente versi&oa... -
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #62602 (RESUELTA): NO CONECTA CON FACE
- Hacemos lo necesario para nuevos datos certificado<br />
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18:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #62601 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD
- Cambiar exptes. MC de partida (tras quitar control vinculación jurídica), cambiar operaciones de factur...
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18:01 B) VISITAS VISITAS #62600 (VISITADO): MULTAS
- MULTAS
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18:00 B) VISITAS VISITAS #62599 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA
- SECRETARIA Y RESOLUCION DE DUDAS
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17:59 B) VISITAS VISITAS #62598 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA
- ADMINISTRACION ELECTRONICA
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17:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #62597 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN NÓMINAS
- Algo de conexión con el servidor... ¿?<br />
Este error ya fue detectado y arreglado, en principio, en... -
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #62596 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD
- Dudas contabilidad y comprobación de facturas<br />
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17:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #62595 (RESUELTA): ERROR FICHERO BASES
- Ayer (martes) envió mail con errores en un trabajadora.<br />
Vemos que, aparte de tener fecha fin horario in... -
17:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #62594 (RESUELTA): ORVE PRODUCCION: NO DESCARGA LOS JUSTIFICANTES Y DATOS DE LOS REGISTROS DE SALIDA
- Hace/envía los registros de salida a ORVE, pero da un error de conexión y no descarga ni el justificant...
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17:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #62593 (RESUELTA): ORVE PRODUCCION: ERROR AL CONFIRMAR LOS REGISTROS RECIBIDOS
- Al pulsar el botón para confirmar los registros, da error. Visto ya con Antoine en directo.<br />
<br />
No ... -
17:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62592 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE PARA LA CAM Y ACLARACIONES AJUSTES XBRL LIQUIDACION 2018
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17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62591 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS XBRL LIQUIDACION 2018
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16:25 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62590 (RESUELTA): ALOJAMIENTO EN LA NUBE
- <p>El <b>Ayto. de</b> <b>Fuente el Fresno (Ciudad Real)</b> nos ha enviado aceptado el Presupuesto por...
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16:12 C) ATMGERES MEJORAS #62589 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERMISOS DELEGACION DE FIRMAS
- En Coria han utilizado la delegación de los cargos, para la firma de documentos.<br />
<br />
Solicitan que ... -
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62588 (RESUELTA): CONSULTA
- Pili que necesita una tutoría de los gastos con financiación afectada.
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15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62587 (RESUELTA): CONSULTA
- Carmen, consultas de listados y xml de la cuenta general
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15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62586 (RESUELTA): CONSULTA
- Nacho me consulta por una incorporación de remanente que tiene
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14:59 B) VISITAS VISITAS #62585 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA
- ADMINISTRACION ELECTRONICA
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14:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62584 (RESUELTA): INCIDENCIAS NÓMINAS
- Surgen problemas a la hora del recalculo de IRPF, todos los trabajadores sufen una bajada muy grande, todos la misma ...
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14:55 A) TUTORIAS TUTORIA #62583 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA
- tutoria con el concejal
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14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62582 (RESUELTA): ROE
- En los recursos de otros entes la casilla de la liquidación no limpia el cajetín con lo cual sale los d...
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14:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62581 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE AGUA
- ERROR AL GENERAR FICHEROS DE AGUA - ADJUNTO PANTALLAZO
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14:48 C) ATMGERES CONSULTA #62580 (RESUELTA): CAMBIO LA CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS PARA QUE PUEDA IMPRIMIR
- No tienen informático y no saben hacerlo y le cambio la configuración de impresoras del equipo para que...
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14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62579 (RESUELTA): TIPOS DE INTERESES
- NO PODÍA GENERAR CARTAS DE PAGO<br />
TIPOS DE INTERESES, ACTIVAR LOS TIPOS DE INTERESES PARA 2019 -
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62578 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CAMBIAR FECHAS DE OPERACIONES DE UNA RELACION
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14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62577 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- ELENA. COMO CREAR UN GFA Y RECTIFICAR LOS EXPEDIENTES PARA PONERLE EL CODIGO DEL PROYECTO PARA SU SEGUIMIENTO
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14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62576 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMCONTANET EN EQUIPO
- ANA, ALCALDESA. SE QUEDA PILLADO Y NO ACTUALIZA<br />
LE PONGO EL EJECUTABLE COMPLETO -
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62575 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE MULTIAPLICACION
- ANA. HAN RECTIFICADO EXPEDIENTE AD CON MUCHAS O TIENE 12 O CON LA APLICACION CAMBIADA. ESTO PASA POR RECTIFICAR APLIC...
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14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62574 (RESUELTA): APLICACIONES PARA PTO 2020
- YOLANDA. DAR ALTA APLICACIONES PARA PTO 2020
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14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62573 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA CON IRPF
- INES. PAGO AL ACREEDOR FRAS CON IRPF
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14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #62572 (RESUELTA): CONTRATO
- HA BORRADO UN CONTRATO INTERMEDIO Y LE INDICO COMO TIENE QUE VOLVER A HACERLO.
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14:02 C) ATMGERES CONSULTA #62571 (RESUELTA): ANEXAR ADJUNTOS A UN CORREO
- Le explico que tiene que liberarlo previamente del expediente.
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13:58 C) ATMGERES CONSULTA #62570 (RESUELTA): NO SE ENVÍAN LOS CORREOS DESDE LA APLICACIÓN
- Se mira toda la configuración y está correcta.<br />
Faltaba el puerto 25. -
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62569 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIONES ELECTRONICAS
- AL QUITAR EL RESULTADO DE NOTIFICACION ELECTRONICA NO DEJA PORQUE TIENE LA RESOLUCION SANCIONADORA QUE SE EMITE AUTOM...
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13:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62568 (RESUELTA): APLICAR COBROS C60
- ERROR AL APLICAR FICHERO DE COBROS C60 REMESAS DE IAE<br />
SE DESAPLICA EL COBRO Y SE PASA A EJECUTIVA CON EL 5% Y ... -
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62567 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- tiene puesto un fijo en la paga extra y por eso no les cuadraba como querían
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13:46 D) ATMGTNET LICENCIAS #62566 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #62565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- ERRORES POR TRAMOS EN SEGUROS SOCIALES DEBIDO A ITS, AYUDO A LOCALIZAR LOS ERRORES Y A ARREGLARLOS
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13:40 D) ATMGTNET CONSULTA #62564 (RESUELTA): DUDAS BAJAS DEFINITIVAS
- DUDAS BAJAS DEFINITIVAS
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13:39 D) ATMGTNET INSTALACION #62563 (RESUELTA): MONTAR SELLO DE ORGANO
- MONTAR SELLO DE ORGANO
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13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #62562 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CREAR PERFIL DE CONSULTA PARA VARIOS USUARIOS
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13:22 C) ATMGERES INSTALACION #62561 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL CERTIFICADO DEL ALCALDE RENOVADO
- Instalo el nuevo certificado del alcalde que ha sido renovado ya que Elisa no sabe. Creamos la incidencia en FACE y a...
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13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #62560 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURAS ANTICIPO DE CAJA FIJA
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13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #62559 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Una trabajadora lleva en It todo el año y no le paga extra porque no tenía marcado el check "compl...
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13:08 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #62558 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE DE LA TRANSPARENCIA
- A Gema de Algete no le conecta con el Portal de Transparencia. Le pedí conexión con el servidor y Jose ...
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13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #62557 (RESUELTA): ERROR AL FILTRAR POR LOS EXPEDIENTES DE EDUCACIÓN
- En la pantalla de búsqueda de expedientes al filtrar por el prefijo EDU sale el error que adjunto.<br />
Lo e... -
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62556 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DEUDA PENDIENTE DE EJERCICIOS CERRADOS
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12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62555 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PARTIDAS SUBVENCIONES PRESUPUESTO
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12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Vemos los errores de tramos en las respuestas de los seguros, tramos por it, se crea una nueva por paso a pago directo
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12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #62553 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ANTICIPO DE CAJA CON IRPF
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12:21 C) ATMGERES CONSULTA #62552 (RESUELTA): CREAR DELEGACIÓN DE FIRMA AL ALCADE
- Se crea la delegación de firma al alcalde en el concejal solicitado del 12-12-2019 hasta el 15-12-2019
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12:17 C) ATMGERES CONSULTA #62551 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE CAMBIO DE CERTIFICADO PARA FACTURAS DE FACE
- Consulta de la incidencia con el número de localizador que le ha proporcionado. Sigue en tramitación.<b...
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12:14 C) ATMGERES CONSULTA #62550 (RESUELTA): REGISTROS ASOCIADOS A ESE EXPEDIENTE
- Le explico lo que significa que le aparezca un registro asociado a un expediente.
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12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #62549 (RESUELTA): ASESORÍA SOBRE IMPUTAR ATRASOS A UN PERIODO DE IT
- ASESORÍA SOBRE IMPUTAR ATRASOS A UN PERIODO DE IT
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12:12 C) ATMGERES CONSULTA #62548 (RESUELTA): REGENERAR ACTA DE CONFORMIDAD
- Se elimina la anterior porque están mal seleccionados los firmantes. Se vuelve a enviar con la firmas bien.<br...
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12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62547 (RESUELTA): CUBAS DE LA SAGRA. FACTURAS
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Factura de urbaser, expediente 21. no deja asociar más facturas, saldo agotado. Pero se ve todo bien, ... -
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62546 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS
- DUDAS ORDENANZAS
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12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62545 (RESUELTA): PROBLEMAS GCI
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PROBLEMAS CONEXION GCI -
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #62544 (RESUELTA): CERCEDILLA. FACTURAS
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asociar factura a un RC con RC+, le está dando problemas. Me conecto y lo hace bien -
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #62543 (RESUELTA): VILLACASTIN. SEGUROS SOCIALES
- <br />
Contabilizar los seguros sociales con una aplicación presupuestaria en negativo -
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #62542 (RESUELTA): FRAS CON ERROR DE DESCARGA
- JUANJO TIENE 5 FRAS CON ERROR DE DESCARGA DEJAR 4 EN ANULADAS Y 1 EN REGISTRADA.<br />
<br />
LOCALIZA FRAS. DUPLIC... -
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #62541 (RESUELTA): MODULO DE FRAS
- CLARA. TENIA FRAS CON ERRORES ERA POR EL TERCERO QUE NO ESTABA DADO DE ALTA
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11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62540 (RESUELTA): POCO TIEMPO EN LAS LICENCIAS
- VIRGINIA. LE DIGO QUE ESO DEPENDE DE ADMINISTRACIÓN QUE LE HAN DADO DOS MESES QUE CUANDO TENGA QUE RENOVARLAS ...
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11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #62539 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS
- MERCEDES.
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11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #62538 (RESUELTA): MC GENERACION DE CREDITOS
- ISABEL. NO SE LE ACTIVA EL BOTON DE CONTABILIZAR. TIENEN IMPORTES DIFERENTES EN GTOS E ING<br />
<br />
ANA NUEVA I... -
11:48 A) ATMCONTANET MEJORAS #62537 (RESUELTA): SECUENCIA DE FIRMAS
- IÑAKI. TIENE TRES CARGOS-FIRMAS PARA VICESECRETARIO_INTERVENTOR SOLO UNO TIENE LAS FECHAS ACTIVAS CORRECTAMENT...
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11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62536 (RESUELTA): CONSULTA
- Pili, que han pedido una tutoría para GFA.
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11:43 B) VISITAS VISITAS #62535 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA SECRETARIA
- GRAN PARTE DEL DÍA CON ALICIA, SECRETARIA DEL AYUNTAMIENTO. EL RESTO: RESOLUCIÓN DE DUDAS.
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11:41 B) VISITAS VISITAS #62534 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS
- CON POLICÍA PARA LA GRABACIÓN DE MULTAS Y EXPLICACIÓN DISPOSITIVOS MÓVILES.
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11:40 A) TUTORIAS TUTORIA #62533 (VISITADO): ATMGT
- SOLICITADA POR ESTHER.
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11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #62532 (RESUELTA): CONSULTA
- Vicky, dudas sobre GFA
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11:29 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #62531 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN DE TRANSPARENCIA
- Está incluida en el contrato
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11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #62530 (RESUELTA): CONSULTA
- Belén, cambiar una operación a otro expediente
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11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #62529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES/CORREGIR PARTIDAS DE ABONO PARA CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS
- SEGUROS SOCIALES/CORREGIR PARTIDAS DE ABONO PARA CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS
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11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #62528 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS
- RESPUESTA CON ERROR EN UN SEGURO SOCIAL DE UN TRABAJADOR QUE ALBERGABA HORAS COMPLEMENTARIAS. EL ERROR VENÍA D...
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11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #62527 (RESUELTA): CONTABILIZAR
- No sabe como contabilizar una partida que le sale en negativo por una cuanta de cotización en la que le devuel...
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11:07 D) ATMGTNET CONSULTA #62526 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN
- Elementos de gestión, dirección en los elementos de gestión, antres aparecian al gravar altas.
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11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62525 (RESUELTA): NAVACERRADA. FACTURAS ERROR FACE
- <br />
Facturas con error descarga, me conecto para cambiar el estado a rechazada -
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62524 (RESUELTA): PLASENCIA. EXPEDIENTE
- consulta expedientes por tercero no saca nada. Próxima versión
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10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62523 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA QUE COMPRUEBE QUE YA ESTA CORREGIDA LA INCIDENCIA DEL ESTADO DE CONCILIACION BANCARIA
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10:43 D) ATMGTNET CONSULTA #62522 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA
- PASAR A EJECUTIVA Y PROVIDENCIAR<br />
DUDAS CON C60<br />
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10:40 B) ATMNOMINET MIGRACION #62521 (RESUELTA): GRABACIÓN DATOS HISTÓRICOS TRABAJADORES
- Nos solicitan la grabación de datos históricos de trabajadores para poder consultarlos en la aplicaci&o...
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10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #62520 (RESUELTA): CAUDETE. EXPEDIENTES
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Error al localizar expedientes -
10:38 D) ATMGTNET LICENCIAS #62519 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- LICENCIA DE LA APLICACION
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10:26 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62518 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DA CONEXION AL SERVIDOR PARA QUE DANI CORRIGA TABLA ESTADO DE CONCILIACION POR DENTRO
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10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62516 (RESUELTA): PROBLEMAS INCORPORAR MULTAS LEY ANTIGUA
- POR EL FICHERO DE LA ORA ESTÁN LLEGANDO SANCIONES DE LA LEY ANTIGUA Y ESTE PROCEDIMIENTO YA NOM ESTA ACTIVO EN...
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10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #62515 (RESUELTA): SUSPENSION EMPLEO Y SUELDO
- <p>no sabe como tiene que grabar una suspensión de empleo y sueldo, indico que desde "situaciones adminis...
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09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62514 (RESUELTA): INSTALACION MOVILES
- HEMOS INSTALADO LA APLICACION MOVIL - EL MARTES QUE VIENE VAMOS A ACABAR LA FORMACION PERO NOS ENCONTRAMOS CON EL PRO...
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09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62513 (RESUELTA): ERROR VENTANA ESTADO DE CONCILIACION BANCARIA MEMORIA
- CUANDO HAS METIDO DATOS Y HAS DADO A GUARDAR Y POSTERERIORMENTE SE INTRODUCEN NUEVAS CUENTAS EN LA CONTA, NO REFRESCA...
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09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62512 (RESUELTA): CONSULTA
- Auxi, dudas sobre el PMP
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09:47 D) ATMGTNET MIGRACION #62511 (RESUELTA): MIGRACION ELEMENTOS DE GESTION PARA EMPEZAR A TRABAJAR EN ENERO
- EL PADRON QUE CORRE MAS PRISA ES EL DE MERCADO QUE TIENEN QUE SACARLO EN ENERO Y ES ANUAL Y QUIEREN PROBRA YA CON ESE...
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09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #62510 (RESUELTA): ERROR TRAMO SEGURO SOCIAL
- Tenía puesta una it por enfermedad común como accidente de trabajo y no coincidian los tramos
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09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #62509 (RESUELTA): CONSULTA
- Rosario, el expediente que dice que arregle no le encuentro en contabilidada. La llamo y me comunica que es del conso...
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09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #62508 (RESUELTA): CONSULTA
- Auxi, no puede actualizar. La actualizo manualmente.
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09:34 D) ATMGTNET CONSULTA #62507 (RESUELTA): UNIFICAR CALLES
- UNIFICAR CALLES, SE EXPLICA COMO HACERLO
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09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62506 (RESUELTA): CAMBIO DE TUMBAS
- CAMBIO DE TUMBAS POR ERROR EN GRABACIÓN
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09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #62505 (RESUELTA): CONSULTA
- Inma, cuando tengan el fichero nos avisan.<br />
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09:28 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62504 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #62503 (RESUELTA): DUDAS FICHERO EXCELL
- ERRO AL CARGAR FICHERO EXCELL
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09:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62502 (RESUELTA): CONTABILIDADL LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62501 (RESUELTA): DUDAD BOE
- DUDAD BOE
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09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #62500 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES EN PAGA EXTRA
- No le aparece la retención en la paga extra, se le refleja todo en el recibo del mes de diciembre
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09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #62499 (RESUELTA): COTIZACION PAGA EXTRA
- No tenía clara la cotización de las pagas extras, lo aclaramos
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09:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #62498 (RESUELTA): PODER PUBLICAR EN BOE LAS DERIVAVIONES DE DEUDA
- PODER PUBLICAR EN BOE LAS DERIVAVIONES DE DEUDA
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09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62497 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LISTADO DE CONCILIACION BANCARIA DE LA MEMORIA
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09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62496 (RESUELTA): CONSULTA
- Jesús, no pueden hacer presupuesto para el 2018 y con el prorrogado se pasan la vinculación y tampoco p...
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09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #62495 (RESUELTA): DUDAS PLANTILLAS
- DUDAS PLANTILLAS
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09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #62494 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA
- CREAR BAJA DEFINITIVA DE UN DÉBITO Y APLICARLA
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08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62493 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA DE CARGOS
- DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA DE CARGOS
11/12/2019
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17:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #62492 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Tiene unos funcionarios a los que la paga extra les sale en blanco porque se les asigna la paga de funcionarios en di...
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17:41 D1) ATMCEMENTERIOS INSTALACION #62491 (RESUELTA): INSTALACIÓN CEMENTERIO
- No tengo ningún dato más<br />
<br />
Pongo en copia a Pedro para que nos indique. <br />
<br /... - 17:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62490 (RESUELTA): VENTANA INCOMPLETA
- CON LA VERSION V.7.2.9 EN EL MODULO DE LOCALIZACION DE FACTURAS Y QUIERES VER LA FECHA EN LA QUE ESTA EL RECONOCIMIEN...
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17:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #62489 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- NO HABIA RECALCULADO A UNOS TRABAJADORES A LOS QUE LE METIÓ UNA IT Y LOS TRAMOS NO LE CUADRABAN. TAMBIÉ...
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17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #62488 (RESUELTA): RECTIFICAR NO PRESUPUESTARIOS
- MARGA. NO SE PUEDEN RECTIFICAR OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS
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17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62487 (RESUELTA): ALTA SUCURSAL BANCARIA
- SONIA. SE LIAN MUCHO AL DAR DE ALTA SUCURSALES PORQUE PRIMERO LE DAN ACEPTAR Y HAY QUE DAR A AGREGAR Y LUEGO ACEPTAR
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17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62486 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMA EN EQUIPO NUEVO
- CARMEN. COMO ESTABA ALVARO DE DIEGO POR ALLI, SE LO DEJA HECHO.
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17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #62485 (RESUELTA): PEDIRAN CLAVE PARA PASAR VINCULACION JURIDICA
- MARIA.
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17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #62484 (RESUELTA): PASAR MOVIMIENTOS AL MCNP
- MONTSE. HACE UNA APLICACION DE UN PAGO Y NO SE LO LLEVA AL CNP LE DIGO COMO PASARLO
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17:00 C) ATMGERES LICENCIAS #62483 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #62482 (RESUELTA): ELIMINAR FASE EN UNA FRA.
- MARIA. HAN ELIMINADO UN EXPEDIENTE ASOCIADO A UNA FRA Y SE HA QUEDADO LA FASE CONTABLE, CON LA BROCHA SE SOLUCIONA
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16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62481 (RESUELTA): ELIMINAR UN ACTA DE FIRMA ERRONEA
- SUSANA. HAN CREADO UN ACTA DE FIRMA ERRONEA Y TIENEN QUE ELIMINARLO NO PUEDEN PORQUE LO HACE CHICU Y ESTA DE VACACION...
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16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62480 (RESUELTA): CODIGO PARA EJECUTAR CIERRE
- PILAR. YA HIZO LOS CAMBIOS Y QUIERE CODIGO DE CIERRE
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16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #62479 (RESUELTA): ERROR AL HACER OPERACIONES
- VIRGINIA. CHARO AL HACER OPERACIONES LE DA UN ERROR QUE DICE QUE ME ENVIA POR CORREO ELECTRONICO. PERO A LO LARGO DE ...
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16:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #62478 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- MIRANDO ERRORES QUE LE VIENEN DESDE SEGURIDAD SOCIAL Y ENSEÑANDOLE A CREAR TRAMOS PARA PODER CONCILIAR LOS SEG...
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16:54 D) ATMGTNET LICENCIAS #62477 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #62476 (RESUELTA): CAMBIOS EN PROGRAMAS DE 3 A 4 DIGITOS
- PILAR, HACE LOS CAMBIOS Y LE SIGUE DANDO EL MISMO ERROR LE DIGO QUE BUSQUE DESDE RECTIFICACION DE APUNTES POR EL PROG...
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16:51 C) ATMGERES LICENCIAS #62475 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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16:50 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62474 (RESUELTA): BELVIS DEL JARAMA LICENCIA DE LA APLICACION- BEGOÑA
- Licencia de uso para la aplicacion.
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14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #62473 (RESUELTA): COMPLEMENTO MATERNIDAD
- Tienen creado un complemento de maternidad que complementa la paga extra integra estando de baja por maternidad, no e...
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14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA APERTURA PROVISIONAL
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14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #62471 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS NUEVO EJERCICIO. APERTURA Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL
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14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #62470 (RESUELTA): PREMIO JUBILACION ATRASOS
- A la hora de generar unos atrasos le salía la nómina en blanco porque se lo estaba imputando en meses e...
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14:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62469 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE LAS EXTENSIONES DOCUMENTOS ANEXOS FACTURAS GESTIONA.
- <br />
En la descarga de facturas FACe cuando llevan documentos anexos ( aplicación de GESTIONA ) con&n... -
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #62468 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURA
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14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62467 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR TERCERSO VERSION
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13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #62466 (RESUELTA): DIFERENCIAS
- VUELVE A LLAMAR PAQUI POR EL TEMA DE LAS DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES, TODAVÍA NO ESTÁ RESUELTO
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13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62465 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CUENTA BANCARIA
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13:56 C) ATMGERES CONSULTA #62464 (RESUELTA): REGISTRO MAL ASOCIADO A UN EXPEDIENTE
- Le rectifico el trámite para que anexe el registro correcto.
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13:52 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #62463 (RESUELTA): CAMBIOS EN LA PÁGINA WEB DE PIÑUECAR-GANDULLAS
- Llevo casi toda la mañana con cambios en la página web de Piñuecar-Gandullas. Me llamó Be...
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13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62462 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURA
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13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #62461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Le viene un error de seguros sociales porque no ha generado el tramo de un cambio de grupo de cotización.<br /...
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13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62460 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- No se puede mirar que conceptos van desde aplicaciones presupuestarias, solo al revés<br />
<br />
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13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62459 (RESUELTA): CÁLCULO Y ENVÍO DE SEGUROS SOCIALES
- CÁLCULO Y ENVÍO DE SEGUROS SOCIALES
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13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #62458 (RESUELTA): ACLARACIÓN DE BAJAS DE IT Y PAGOS DE RLC
- ACLARACIÓN DE BAJAS DE IT Y PAGOS DE RLC, ASÍ COMO CALCULO Y ENVÍO DE SEGUROS SOCIALES
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13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #62457 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
- LISTADOS DE COSTES
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13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #62456 (RESUELTA): PAGAS EXTRA Y VACACIONES EN FINIQUITO
- PAGAS EXTRA Y VACACIONES EN FINIQUITO
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13:28 C) ATMGERES CONSULTA #62455 (RESUELTA): CIERRE DE VARIOS EXPEDIENTES A LA VEZ
- No permite la multiselección en esa pantalla.
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13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #62454 (RESUELTA): NO LE ACTUALIZA LA APLICACIÓN DE GERES
- Me ha intentado dar conexción pero no ha podido. Le pido que se ponga en contacto con su informático pa...
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13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62453 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS PRESUPUESTO Y CRERACION DE NUEVO PROGRAMA
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13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #62452 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PAGO NO PRESUPUESTARIO INCORRECTO
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13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62451 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR TERCEROS SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES POR ERROR VERSION
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12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #62450 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- No entiende los errores que le llegan de los seguros sociales, le comento lo que son pero tiene que verlo con la segu...
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12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62449 (RESUELTA): NO SE HA RECUPERADO EL TITULAR DEL EXP DE APREMIO DEL PROCESO DE EMBARGO
- Diligencias de Embargo de Cuentas C63. Al realizar la Impresion da error de que no se ha recuperado el titular del ex...
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12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #62448 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DIFERENCIA DOTACION DE PLANTILLA
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11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #62447 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DATOS XBRL LIQUIDACION 2018
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11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #62446 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PONER EJECUTABLE COMPLETO
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11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62445 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ANULAR MODIFICACION DE CREDITO
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11:09 C) ATMGERES CONSULTA #62444 (RESUELTA): NO PUEDE SELECCIONAR EL TIPO DE PRIVACIDAD
- Estaba predeterminada en el catálogo de expedientes. Le pongo la opción de elegir.
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11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62443 (RESUELTA): INFORME DE COSTES
- No es capaz de sacar un informe de costes por concepto
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11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62442 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- NO PODIA ENTRAR EN LA CONTA
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10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62441 (RESUELTA): PRORRATA PAGAS EXTRA
- La parte de las pagas extras no va a la base de cotización.<br />
<br />
Lo tiene que mirar Rafa -
10:42 A) ATMCONTANET MEJORAS #62440 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AÑADIR TERCERO DESDE VENTANA DE BUSQUEDA DE TERCERO
- QUE EN LA VENTANA DE OPERACIONES TE DEJE DAR DE ALTA UN TERCERO EN EL CASO DE QUE NO EXISTA (ANTES DEJABA HACERLO)
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10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62439 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME PIDE CORREO PARA TUTORIA
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10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #62438 (RESUELTA): ADMINISTRADO CON MÁS DE UN DOMICILIO PREDETERMINADO
- Me llama de San Clemente para arreglar el administrado <br />
B16285520 CABERO Y CAÑADA sl<br />
<br />... -
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #62437 (RESUELTA): ENVIO DE SEGUROS SOCIALES
- Le da un error al procesar el fichero de bases en Siltra, tenía en Naf de un trabajador en blanco y por eso no...
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09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62436 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA DECIRLE QUE EL ERROR DE LOS TERCEROS SALDRA CORREGIDO EN FUTURA VERSION
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09:58 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62435 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #62434 (RESUELTA): CREACIÓN DE CONCEPTO
- No sabe como crear un concepto para que no cotice, se le explica como se crea
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09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62433 (RESUELTA): EJECUTABLE
- Error en el envio de ficheros CRA porque no habia ejecutado la ultima actualización<br />
<br />
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09:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62432 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62431 (RESUELTA): VACACIONES EN SEGUROS SOCIALES
- Le daba error en los seguros sociales porque en un trabajador con jornada irregular habia calculado las vacaciones po...
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09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62430 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA VENTANA OPERACIONES
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09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62429 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PONER EJECUTABLE COMPLETO
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09:09 C) ATMGERES LICENCIAS #62428 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62427 (RESUELTA): BASE DE CONTIGENCIAS COMUNES
- Le llega una una diferancia de cantidades desde la mutua, porque informaron mal la base de contigencias comunes y pro...
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09:06 E) ATMPMH LICENCIAS #62426 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA DE LA APLICACION
- PONER EJECUTABLE COMPLETO Licencia de uso para la aplicacion.
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09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62425 (RESUELTA): REMESA DOMICILIADOS C19 CON MAS DE UN CONCEPTO CONTABLE Y BONIFICACION POR DOMICILIACION
- Los debitos incluidos en una remesa de Domiciliaciones C19 con mas de un concepto contable y con una bonificacion por...
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08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62424 (RESUELTA): ICORPORAR DEBITOS A LA REMESA DE BAJA
- Al incorporar debitos a una remesa de bajas, no esta excluyendo aquellos que ya estan en una remesa de bajas.
10/12/2019
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18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #62421 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2019
- Me pidió Pedro que le llamara para generar y subir fichero xbrl<br />
Lo dejamos cargado<br />
<br />
... -
17:54 C) ATMGERES SOLICITUD #62420 (RESUELTA): CREAR 3 USUARIOS NUEVOS EN EL CLOUD
- Es necesario crear tres usuarios de acceso al cloud de Buitrago.<br />
Marta la secretaria ha enviado un correo de s... -
17:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #62419 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- No sabía cuando devengaban las pagas los trabajadores, pensaba que a un funcionario que se le ha pagado la pag...
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17:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #62418 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- SEGUROS SOCIALES
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16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #62417 (RESUELTA): RESIDENCIA ABRIR EJERCICIO 2020
- GEMMA.
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16:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62416 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS
- Mercedes CONEXIÓN AL AYTO PARA cambiar 2 fras a anuladas
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16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #62415 (RESUELTA): ABRIR CONTABILIDAD 2020
- En remoto, abrimos 2020 y le copio presupuesto definitivo del 2019 <br />
OK -
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #62414 (RESUELTA): VOLVER A GENERAR XBRL PRESUPUESTO
- Han hecho algún cambio en el presupuesto del 2019 y le ha dicho Pedro que le ayude a confirmar, generar y volv...
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16:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62413 (RESUELTA): DIFERENCIAS
- llama para ver si podemos ver unas diferencias en seguros social que nos ha mandado por email, se está revisando
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16:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #62412 (RESUELTA): CAMBIO SITUACIÓN SECRETARIO
- Pasa de una parcialidad del 40% a trabajar ahí a tiempo completo.<br />
Como ya lo han comunicado a S.Social,... -
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62411 (RESUELTA): CARGA DÉBITOS A REMESA
- CARGA DÉBITOS A REMESA, MAL FECHA DE GRABACIÓN
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14:55 D) ATMGTNET CONSULTA #62410 (RESUELTA): CARGA C60
- CARGA C60
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14:49 E) ATMPMH CONSULTA #62409 (RESUELTA): PROBLEMA FRA. ASOCIADA A PAGO A JUSTIFICAR
- A pesar de estar ya todo el pago terminado (justificado) la fra. aparece sin fase contable y sin expte. ¿?<br ...
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14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62408 (RESUELTA): BASE DE COTIZACIÓN DIARIA
- Trabajadora con una it en el mismo mes en el que se incorpora, duda de que tiene que poner en la base de cotizaci&oac...
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14:46 E) ATMPMH CONSULTA #62407 (RESUELTA): DATO ERRÓNEO EN LUGAR DE NACIMIENTO
- Comprueba datos y, como en Ida también está mal, habrá que hacer M PE con fecha del día s...
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14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #62406 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES POR TERCERO
- Dice que no le aparecen las operaciones.<br />
Debe darle a cargar<br />
OK -
14:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #62405 (RESUELTA): IMPRESIÓN REQUERIMIENTOS DE BIENES REMESA 698
- impresión requerimientos de bienes remesa 698
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14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62404 (RESUELTA): RECAIDA
- No sabía como grabar una recaida en ATMNOMINET
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14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #62403 (RESUELTA): ATRASOS ANTIGUEDAD
- Ayer envió un mail con este tema.<br />
Le indico cómo grabarlo, para la nómina de diciembre.&n... -
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62402 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD
- Sobre envío cuenta general; le digo cómo cargar los dos documentos pdf que le faltan (como ha intentado...
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14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62401 (RESUELTA): BÚSQUEDA EN SEGUIMIENTO DE EXPTES.
- Problema al buscar por un tercero. No aparecen los exptes.<br />
Comento con Inma y me dice que Dani ya est&aac... - 14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #62400 (RESUELTA): FICHEROS PARA LA COMUNIDAD DE MADRID - LARA
- COMUNIDAD DE MADRID LA PIDE QUE ENVIE LOS FICHEROS DE LA LIQUIDACION DEL 2018 Y EL PRESUPUESTO DEL 2019
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14:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62399 (RESUELTA): EMAILS
- Vuelve a llamar porque siguen sin llegarle los emails, no tienen cumplimentado los datos de la empresa donde indican ...
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14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #62398 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXIÓN/CAMBIO DE ESTADO ENTRE ATMGERES Y ATMCONTA
- El alcalde de Colmenar a la hora de firmar las facturas en Geres no le cambia el estado a CONFORMADA en la factura en...
- 14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62397 (RESUELTA): FIRMAR EL XBRL LIQUIDACION 2018 / ROSA
- COMO FIRMAR EL XBRL 2018 DE LA LIQUIDACION.
- 14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62396 (RESUELTA): PARTIDA DE INGRESOS - ESPERANZA
- COMO DAR DE ALTA LA PARTIDA DE INGRESOS PARA UNA MODIFOCACION DE CREDITO - 870.10
- 14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62395 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR - MARTIN
- Como contabilizar un pago a justificar.
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14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62394 (RESUELTA): DUDA MODELO LIQUIDACIÓN
- Le indico qué datos poner en un modelo de la plataforma<br />
OK<br />
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14:05 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #62393 (RESUELTA): UBICACIÓN DEL CERTIFICADO DENTRO DE UN MÓVIL ANDROID
- Se tiene que ubicar en la carpeta de descargas. Introduce la nueva contraseña y ya funciona la aplicación.
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14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #62392 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- SEGUROS SOCIALES
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14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #62391 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- CARTA DE PAGO DOCUMENTO DE DEUDA DE L00 Y L03. SE GESTIONA Y SE LE EXPLICA QUE TIENEN DOS CARTAS DE PAGO DE SEGUROS S...
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14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #62390 (RESUELTA): FINIQUITO
- CALCULAR FINIQUITO EN DICIEMBRE CON FECHA DE CÁLCULO OCTUBRE
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14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #62389 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS. LECTURA Y CORRECCIÓN
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14:00 E) ATMPMH CONSULTA #62388 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN
- No puede entrar en el programa, parece que por tema de credenciales. <br />
Cuando Antonio le pone usuario y co... -
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #62387 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- sale mal la fecha de inicio en la distribuicion de la jornada, indica la del inicio de prorroga
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13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62386 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR Y MODULO DE FRAS.
- M CARMEN. QUIEREN ASOCIAR UNA FRA A UN PAGO A JUSTIFICAR Y NO LES DEJA PORQUE EL PAGO A JUSTIFICAR YA ESTA CONTABILIZ...
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13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #62385 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN UN EXPEDIENTE EN LA CONTA
- ALICIA. LE DIGO COMO BUSCARLO, POR IMPORTE NO LES SALE, POR NUMERO DE EXPEDIENTE TAMPOCO SALE,POR APLICACION TAMPOCO....
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13:51 C) ATMGERES CONSULTA #62384 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN UN REGISTRO DE SALIDA
- No tiene permisos para ver todos los registros.
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13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #62383 (RESUELTA): NO DETECTA EL CERTIFICADO DEL USUARIO
- Actualizo con el ejecutable completo la aplicación ya que llevaba 8 meses sin conectarse.
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13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62382 (RESUELTA): VER SI ENTRAN FRAS DE FACE
- GEMA. EL TESORERO ESTA DE BAJA Y TIENEN SU USUARIO Y CONTRASEÑA PERO CREEN QUE NO LES ENTRAN LAS FRAS. LE DIGO...
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13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #62381 (RESUELTA): DUDA RESPUESTA FICHERO TRAB. Y TRAMOS
- Trabajadora con dos contratos diferentes en diciembre (laboral y funcionaria) y aparece como error. <br />
Desp... -
13:45 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62380 (RESUELTA): PATRONATO DE DEPORTES LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #62379 (RESUELTA): ERRO FICHERO BASES
- Aparte de recomendarle pedir fichero trabajadores y tramos, rehacemos seguros sociales después de grabar la ca...
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13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #62378 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABLE FACTURA
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13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62377 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGO AL ACREEDOR ANTICIPOS DE CAJA
- PATRONATO DE DEPORTES DE BAEZA.<br />
<br />
VERSION 7.2.9<br />
<br />
REGISTRAN FRAS EN CONTABILIDAD Y LAS ASOC... -
13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #62376 (RESUELTA): ERROR AL REGENERAR UNA PLANTILLA DE PROPUESTA DE GASTO
- Ha habido que retrotraer el expediente ala inicio porque da error en las firmas.
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13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #62375 (RESUELTA): FICHERO DE BASES
- le daba error al procesar el fichero de bases en Siltra porque no tenía un NAF puesto en un trabajador
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12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62374 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR EXPEDIENTES DE INGRESOS
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12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62373 (RESUELTA): ENVIO NÓMINAS
- No le deja mandar las nóminas del mes de noviembre, le indicado como hacerlo por otro lado
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12:39 D) ATMGTNET CONSULTA #62372 (RESUELTA): CARGA FICHERO ORA
- CARGA FICHERO ORA
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12:38 D) ATMGTNET CONSULTA #62371 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA
- MODIFICAR PLANTILLA
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12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #62370 (RESUELTA): MODULO DE FRAS
- ANA, LIMPIAR FASE A UNA FRA
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12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62369 (RESUELTA): COTIZACIONES
- desde noviembre de 2018 hay vario trabajadores con las pagas prorrateadas que la parte de la paga extra no iba a la b...
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12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #62368 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR EN TERCERO CON CAMBIO DE NIF QUE NO LOCALIZA LAS OPRACIONES EN SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES. LO ESTA MIRANDO DANI
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12:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62367 (RESUELTA): DESDE REGISTRO DE FACTURAS NO SELECCIONA LOS ACF CANCELADOS PARCIALMENTE
- El anticipo 2015000004 con el que trabajan habitualmente con constitución de 6483.89 y cancelació...
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12:13 C3) ATMSEDE INSTALACION #62366 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA Y FIRMA MOVIL
- Esta tarde Asensio nos dirá si hay bbdd antigua o es preferible hacer una nueva. <br />
<br />
Hay que ... -
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #62365 (RESUELTA): CONSULTA
- Rosa, pregunta cómo graban los apuntes de la mancomunidad para empezar en el 2020 a grabarlo ellos.
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11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62364 (RESUELTA): VACACIONES
- No sabe ocmo cambiar un finiquito
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11:20 D) ATMGTNET CONSULTA #62363 (RESUELTA): UNIFICAR CALLES
- UNIFICAR CALLES, HAGO UNA O DOS Y QUE SIGA ELLA
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11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #62362 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SACAR LISTADO PRESUPUETO EN EXCEL
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11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62361 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- No sabe como sacar el fichero xml para mandar el el certificado de empresa
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10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62360 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS
- MERCEDES
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10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #62359 (RESUELTA): CONSULTA
- Charo, no puede actualizar, actualizo manualmente.
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10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62358 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- No habia cerrado una secuencia de baja por maternidad
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10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62357 (RESUELTA): ERROR BUSQUEDA TERCERO
- Mª CARMEN.
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10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #62356 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD
- M JOSE, RECTIFICACION DE LA CTA 179 000005 PARA MINORAR DEUDA, HACER BARRADOS DE RC A D PARA RECUPERAR CREDITOS A LAS...
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10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62355 (RESUELTA): TIENEN QUE ELIMINAR EL CIERRE
- ANA. TIENEN QUE ABRIL LA CONTA 2018 PARA HACER CAMBIOS EN APLICACIONES QUE NO SON CORRECTAS POR EL PROGRAMA YA QUE NO...
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10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62354 (RESUELTA): BUSCAR UN MOVIMIENTO
- DIEGO. TIENE QUE BUSCAR UN MOVIMIENTO DE CAJA PERO NO SABE EL IMPORTE CORRECTO, LE DIGO QUE LO BUSQUE SACANDO LA CUEN...
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10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #62353 (RESUELTA): CONSULTA
- Pedro, no puedo actualizar el ordenador donde nos conectamos. Pone usuario y contraseña
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10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #62352 (RESUELTA): ERROR DE SQL AL ACTUALIZAR
- MARIO, SE LO PASO A DANIEL ALVAREZ Y LO SOLUCIONA
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10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #62351 (RESUELTA): CONSULTA
- Pilar, cambian ellas las operaciones de la 153 a la 1531/1532. Me consulta cómo abrir el ejercicio 2018
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10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #62350 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMCONTANET EN EQUIPO
- MONTSE. SUS COMPAÑERAS HAN ACTUALIZADO Y ELLA NO, LA ACTUALIZO MANUALMENTE
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10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #62349 (RESUELTA): CONSULTA
- Rosario vió las incidencias que la mandé por correo electrónico del chequeo del 2019. Que arregl...
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10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62348 (RESUELTA): INFORMACIÓN INFORME
- Pregunta si puede sacar un informe comparativo entre la paga de navidad y la de verano.
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10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #62347 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS
- Aun haciendo lo de ayer, sigue sin poder entrar. ¿?<br />
Me conecto y veo que, en su caso, es un problema de... -
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #62346 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS
- Ha enviado mail porque hoy sigue con el problema de ayer.<br />
Soluciono, en remoto<br />
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10:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #62345 (RESUELTA): SEP
- CARGAR EXPEDIENTES SEP 2020<br />
ENVIAR MAIL A: anastasioperez@archena.es<br />
TELEFONO 868458136 -
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62344 (RESUELTA): CONCEPTO IRPF
- Tiene un problema con su usuario y lo mira Rafa.<br />
<br />
No sabe como indicar que un concepto no tribute -
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62343 (RESUELTA): CONSULTA
- M. Carmen, dudas sobre una incidencia que tiene con Almadén y Puebla del Príncipe
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10:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62342 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62341 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PONER EJECUTABLE COMPLETO
-
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #62340 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS
- Soluciono, en remoto, igual que ayer<br />
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10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62339 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. TERCEROS
- <br />
en seguimiento de expedientes en localización de tercero no te localiza las operaciones de ese tercero... -
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62338 (RESUELTA): DIPUTACIÓN GUADALAJARA. ENDOSATARIO
- <br />
Desde el registro de facturas cuando vas a grabar un endosatario a la factura se corta la pantalla y no te pe... -
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62337 (RESUELTA): FICHERO CRA
- No habia actualizado un ejecutable y le daba error en los CRA.<br />
<br />
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09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62336 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DE TRÁFICO
- ERROR CARGA FICHERO DE TRÁFICO IVTM, ADJUNTO CORREO CON FICHERO
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09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62335 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIAS EMBARGOS PENSIONES
- LA aplicación ya carga los embargos de pensiones, pero hay varias incidencias a depurar. <br />
<br />
... -
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62334 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PONER EJECUTABLE COMPLETO Y DUDAS PPTO Y CALCULO REGLA DEL GASTO Y ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA
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09:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62333 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN
- No podian entrar al programa, solucionado
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09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62332 (RESUELTA): CONSULTA
- Jesús, no puede entrar en la contabilidad. Me conecto y actualizo manualmente. Le copio la simulación d...
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09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62331 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Dieron de baja a un trabajador por excencencia en una fecha erronea, seguros sociales con error
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09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #62330 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR AL IMPORTAR FICHERO DE TERCEROS EN MODULO DE SUBVENCIONES. ME MANDA POR CORREO EL EXCEL PARA QUE LO VEA FERNANDO
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09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62329 (RESUELTA): DIFERENCIAS SEGUROS SOCIALES
- no sabe porque tiene una diferencia de 6 euros, pedirá el fichero de calculos
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09:28 C) ATMGERES CONSULTA #62328 (RESUELTA): CREACIÓN DE ACCESO DIRECTO PARA LA NUEVA SECRETARIA
- José Manuel Lamas crea un acceso directo a la secretar¡a.<br />
Cambio de cargos en geres y creaci&oacu... -
09:24 C) ATMGERES CONSULTA #62327 (RESUELTA): CADUCIDAD CERTIFICADO DE FACE
- Se cambia la huella digital y se le explica como enviar la clave pública al ministerio. A la espera de que con...
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09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62326 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
- Mónica, no puede actualizar. Me conecto y actualizo manualmente la aplicación.
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09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62325 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- No había marcado en una It el periodo de carencia y le venian los seguros con error.
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09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62324 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DEFINIR CARGOS PARA FIRMAS
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09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #62323 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- VER POR LA VERSION QUE VAMOS
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09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62322 (DESCARTADO): FACTURACION FRACCIONAMIENTOS DE ENERO-AGOSTO 2019
- AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA-FACTURACION FRACCIONAMIENTOS DE ENERO-AGOSTO 2019
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09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62321 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN ERROR
- Dados los numeros problemas surgidos ayer (festivo en Madrid) y que aún continúan hoy - quizás p...
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09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62320 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PARTIDA MODIFICACION DE CREDITO
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08:57 D) ATMGTNET CONSULTA #62319 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
- DOMICILIAR UN ELEMENTO EN CUENTA CON MARCA DE BORRADO
09/12/2019
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17:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #62318 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS
- No puede entrar en nóminas; soluciono, en remoto.<br />
Vemos tema de copias de seguridad de nóminas.<... -
17:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #62317 (RESUELTA): ATRASOS
- Comentamos tema cotización en L03 por una gratificación pagada en febrero a un trabajador que ya termin...
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17:47 E) ATMPMH CONSULTA #62316 (RESUELTA): ALTA EXTRANJERO
- Le han dicho en Ine que ponga nacionalidad 555 "Apátridas"<br />
Como no está de alta en los... -
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #62315 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
- Revisando vinculación tras haber vinculado unas partidas consigo mismas<br />
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17:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #62314 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS
- Soluciono, en remoto<br />
OK<br />
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17:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #62313 (RESUELTA): DUDA FICHERO CÁLCULOS
- Revisamos, en remoto, y le aclaro<br />
OK -
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #62312 (RESUELTA): CÓMO RECTIFICAR IMPORTES EN EXPTE. MC
- Le explico, en remoto<br />
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17:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #62311 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A NÓMINAS
- Le explico, en remoto, en su ordenador. <br />
<br />
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17:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #62310 (RESUELTA): PROBLEMA PAGA EXTRA FUNCIONARIA
- Revisamos datos; no estaba definida desde el inicio del contrato. <br />
Le explico y tratamos de regularizar l... -
17:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #62309 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS
- Ha enviado mail porque no puede entrar al programa.<br />
Soluciono problema acceso a nóminas por bloqueo, en... -
17:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #62308 (RESUELTA): DUDA TRABAJADOR DUPLICADO
- Revisamos datos, corregimos fecha errónea...<br />
OK<br />
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17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62307 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR
- Tras habérsele quedado bloqueada una actualización, ahora le da un error al intentar entrar y no le dej...
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17:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #62306 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS
- Solucionando problema acceso a nóminas por bloqueo <br />
OK<br />
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17:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #62305 (RESUELTA): MAIL DUDAS
- Ha enviado mail duda nóminas; aclarada<br />
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17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #62304 (RESUELTA): DUDA OPERATIVA CONTABLE
- Nos ha enviado un mail con dudas acerca de cómo contabilizar un tema relacionado con una subvención.<br...
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16:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #62303 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A NÓMINAS
- No puede entrar en nóminas, se le queda la pantalla bloqueada...<br />
Finalmente accedemos bajando pantalla ... -
16:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62302 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FACTURA CON ENDOSATARIO
- Dudas sobre cómo proceder al intentar contabilizar la factura, mensaje extraño al intentar asociar la O...
-
16:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62301 (RESUELTA): NO PUEDE VISUALIZAR DOCUMENTO DE UNA FRA. FACE
- Al pinchar en el pdf, no se puede visualizar documento de una fra. Face<br />
Versión actualizada: 7.2.9<br /... -
16:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #62300 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS
- Comentando temas de firma digital de nóminas, costes trabajador en nómina...<br />
También habl... -
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62299 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A NÓMINAS
- No puede entrar en nóminas, se le queda la pantalla bloqueada...<br />
Intentamos varias cuestiones, reinicia...
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