Actividad

Desde 14/12/2019 hasta 12/01/2020

10/01/2020

14:58 D) ATMGTNET CONSULTA #63779 (RESUELTA): DIVIDIR DÉBITO ENTRE SUJETOS PASIVOS: DIVIDIR DÉBITO ENTRE SUJETOS PASIVOS Jose Luis García González
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #63465 (RESUELTA): DUDAS FICHERO BASES: 18.12 
Después de consultar a Madrid por este tema, me contestan que ya está solucionado.  Maria del Carmen Martínez Mata
14:55 A) ATMCONTANET MEJORAS #63778 (RESUELTA): VERIFICACIÓN: En la verificación del cierre punto 4 no tiene en cuenta el saldo inicial de la cuenta 4131 Pilar Carrasco Santos
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #63777 (RESUELTA): PROBLEMA INTENTANDO ADJUNTAR DOCUMENTO EN FICHA TRABAJADOR: Han enviado hoy mail por este tema.  
Al final de la mañana hablo con Santi y me dice que ya debe e... Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: Ordenanza de Vados. Vicente Gómez Peña
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CIERRE Mónica Acevedo Sanz
14:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #63775 (RESUELTA): CAMBIO FECHA CONTABLE EN APUNTES DE FACTURA: Cambio fecha contable en apuntes de factura de varios ficheros de cobros C60. 
 
Nos tiene que mandar cor... Jose Luis García González
14:19 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #63774 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA MOVIL EN PARACUELLOS.: Ha revisado Jose la instalación. 
Hacer pruebas el lunes con un móvil nuestro. María González Calzada
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63773 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA COPIA DE LA BASE Mónica Acevedo Sanz
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #60849 (RESUELTA): REVISANDO INCIDENCIAS CUENTA 2017: 18.12
Después de haber recalculado lo que procede de la memoria, generamos fichero de nuevo y subimos a la plataform... Maria del Carmen Martínez Mata
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #63772 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Reinicio de los servicios. María González Calzada
13:49 D) ATMGTNET CONSULTA #63771 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: DUDAS MÓDULO DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES Jose Luis García González
13:49 E) ATMPMH CONSULTA #63770 (RESUELTA): CAMBIO DE USUARIO: Ayer envió mail para ayudarle a cambiar usuario y contraseña de acceso a padrón. 
Hoy nos ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63769 (RESUELTA): INSTALACIÓN FUENTES CÓDIGO DE BARRAS: INSTALACIÓN FUENTES CÓDIGO DE BARRAS Jose Luis García González
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63768 (RESUELTA): CONFORMAR FRAS: MARIA, TIENEN QUE CONFORMAR FRAS ASOCIADAS A ANTICIPOS DE CAJA PARA PODER CONTABILIZARLAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63767 (RESUELTA): ABRIERON LA CONTA EJECUTANDO APERTURA DESDE 2019: ALBERTO. DICE QUE LOS SALDOS DE LOS NO PRESUPUESTARIOS NO LE COINCIDEN EN 2020.  
 
NORMALMENTE NO H... Inmaculada Sánchez Blanco
13:40 C) ATMGERES CONSULTA #63766 (RESUELTA): PERMISOS A NIVEL DE TRÁMITE: Se han restringido los permisos a nivel de trámite, ahora el propio departamento no puede hacer un trám... María González Calzada
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63765 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION: EDIT. Inmaculada Sánchez Blanco
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63764 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020 Y PASAR LOS HISTORICOS AL 2020: MARGA.  Inmaculada Sánchez Blanco
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63763 (RESUELTA): FRAS 2019 ENTRADA EN CONTA 2020: PILAR, EL AYTO TIENE UN DECRETO APROBADO PARA QUE LAS FRAS QUE SEAN DEL 2019 Y ENTREN EN REGISTRO EN ENERO DEL 2020 S... Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63762 (RESUELTA): CONSULTA: Raquel quiere realizar un pago de un no presupuestario en el 2020 de una propuesta y ordenación del 2019 Pilar Carrasco Santos
13:28 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #63761 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A GERES: No habia actualizado bien María González Calzada
13:26 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #63760 (RESUELTA): AÑADIR LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA PARA MULTAS: Se añade en la ordenanza del código 64 María González Calzada
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #63759 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR PORQUE EL DOCUMENTO NO SE ENCUENTRA EN LA RUTA: Adjunto el error que le da al firmar un certificado de empadronamiento. El secretario pudo firmarlo ayer sin problema... María González Calzada
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #63758 (RESUELTA): CONSULTA: M. Angeles pregunta cómo anular una operación de gastos Pilar Carrasco Santos
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63757 (RESUELTA): EL BOALO - CONFIRMAC. PPTO. DEF. EN 2020: Confirma la simulac. del ppto. definitivo Charo Segura Martínez
13:12 A) ATMCONTANET GRABACION #8004: GRABACIÓN CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: GRABACIÓN CONTABILIDAD EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS (SEGOVIA) Concepción García González
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #63756 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIAS: CReamos una aplicación presupuestaria nueva para aplicar a un departamento. Mario Hoya Gómez
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63755 (DESCARTADO): FUENTES CÓDIGO DE BARRAS: INSTALAR FUENTES CÓDIGO DE BARRAS 
 
PENDIENTE DE PERMISO DE SU INFORMATICO Jose Luis García González
13:02 A) ATMCONTANET CIERRE #61004: CIERRE CHINCHILLA DE MONTEARAGON 2018: 18.12
Cogemos conexión al puesto de Gema, dado que ya se va ella, para intentar continuar con los trabajos esta tard... Maria del Carmen Martínez Mata
13:00 E) ATMPMH CONSULTA #63754 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PADRÓN: Le envié su clave en mail de fecha 28.11 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #63753 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:55 C3) ATMSEDE INSTALACION #63087: INSTALACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA Y TRANSPARENCIA Y FIRMA MOVIL: Está pendiente esta instalación que nos reclaman.  Jose, te la asigno al estar Álvaro de Va... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:55 D) ATMGTNET CONSULTA #63752 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES IVTM: AUTOLIQUIDACIONES IVTM, ACTIVAR C60 PARA AUTOLIQUIDACIONES Jose Luis García González
12:37 C) ATMGERES CONSULTA #63751 (RESUELTA): DAR DE BAJA UNA REMESA DE BOP: Le explicamos a Jonay desde donde puede dar de baja la remesa María González Calzada
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63750 (RESUELTA): GUADALIX - CONFIRMAR PPTO 2020: Le indico a Rosana donde se confirma pero se corta la llamada Charo Segura Martínez
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63749 (RESUELTA): CHILKATDOTNET4: ChilkatDotNet4 
ERROR AL IMPRIMIR 
NOS TIENEN QUE DAR CONEXIÓN AL SERVIDOR DEL CLIENTE Jose Luis García González
12:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63748 (DESCARTADO): DOS RECIBOS NO APARECEN EN CONTROL DE CAJA: Dos recibos de un fraccionamiento cerrado no aparecen en control de caja.  
 
Aparentemente todo est... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63747 (DESCARTADO): EMISOR TRIBUTO ERRÓNEO: EMISOR TRIBUTO ERRÓNEO, EN ESPERA DE PRUEBAS POR PARTE DEL AYTO Jose Luis García González
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #63746 (RESUELTA): MODELO 190: MODELO 190 Javier Doblas Delgado
12:23 D) ATMGTNET CONSULTA #63745 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN EL BOE: DUDAS PUBLICACIÓN EN EL BOE Jose Luis García González
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #63744 (RESUELTA): LISTADO COSTES/ESTIMACIÓN DE COSTES: LISTADO COSTES/ESTIMACIÓN DE COSTES Javier Doblas Delgado
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63743 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63742 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO  Mónica Acevedo Sanz
12:11 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #63716 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL: aYUDO A CRISTINA CON SU FIREWALL 
 
YA FUNCIONA José Manuel Lamas Martin
10:00 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #63716 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL: Se instala la firma movil 
 
<a href="http://213.96.215.199:99/">http://213.96.215.199:99/</a> 
<br... José Manuel Lamas Martin
09:42 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #63716 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL: instalación firma movil Álvaro de Diego Gutiérrez
12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63739 (DESCARTADO): INSTALAR ATEX COLMENAR DE OREJA: DUPLICADA CON LA 61100 
  Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63739 (DESCARTADO): INSTALAR ATEX COLMENAR DE OREJA: INSTALAR ATEX COLMENAR DE OREJA Jose Luis García González
11:47 D) ATMGTNET CONSULTA #63741 (RESUELTA): PLUSVALIAS: PLUSVALIAS Jose Luis García González
11:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #63740 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGTNET EN EQUIPO NUEVO: INSTALACIÓN ATMGTNET EN EQUIPO NUEVO Jose Luis García González
11:43 C) ATMGERES CONSULTA #63738 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: Porque la fecha de la factura es posterior a la fecha del registro. María González Calzada
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63446 (EN CURSO): SUBVENCIONES: ERROR AL RE-ENVIAR UNA CONVOCATORIA A LA BDNS: La nueva incidencia está relacionada con truncación de una cadena Fernando Alcarria Aroca
11:41 C) ATMGERES CONSULTA #63737 (RESUELTA): SISTEMA DE PERMISOS Y USUARIOS: Le explico al informático como funcionan los usuarios y los permisos asignados. María González Calzada
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63736 (RESUELTA): LISTADO "OPERACIONES DE PAGO REALIZADOS CON DESCUENTO DE IRPF": ERROR EN LISTADO "OPERACIONES DE PAGO REALIZADOS CON DESCUENTO DE IRPF" PORQUE TE MUESTRA LOS PAGOS AS... Mónica Acevedo Sanz
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63735 (RESUELTA): PAGA EXTRA CON PARTE DE UN COMPLEMENTO: Tras contarme el caso y habiendo revisado la configuración de las extras, decidimos grabarlo como diferencia s... Maria del Carmen Martínez Mata
11:30 E) ATMPMH CONSULTA #63734 (RESUELTA): DUDA UBICACIÓN FICHERO: Me da conexión y aclaramos, para guardar un excel de padrón 
 
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #63733 (RESUELTA): 111: Ayudo a resolver una duda sobre como meter un trabajador sin nómina en el 111 Mario Hoya Gómez
11:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #63701: HAN DESAPARECIDO LOS DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE PLC94/2019: Actualizo descripción. Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #63701 (PENDIENTE CLIENTE): HAN DESAPARECIDO LOS DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE PLC94/2019: 
MUY DE MALAS ME PARECE ENTENDER QUE COMO TIENEN SUBIDOS DOCUMENTOS AL ORBE  TENDRÍAN DISPONIBLE U... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63732 (RESUELTA): CONSULTA: Pelayo consulta los asientos directos que han realizado de la participación de tributos del estado Pilar Carrasco Santos
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #63731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: duda sobre si los seguros sociales de unos atrasos se han conciliado, se han generado bien. Mario Hoya Gómez
10:52 M) ASISTENCIAS INSTALACION #63730 (RESUELTA): INSTALO BBDD CURSO DE CONTA: INSTALO Y ACTUALIZO 17 PCS DE CURSO PARA DIP.CUENCA José Manuel Lamas Martin
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63729 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - COPIAR SIMULAC. AL 2020 Y TRASPASO HCOS.: copiar simulac. al 2020 y traspaso hcos. Charo Segura Martínez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63728 (RESUELTA): BARBASTRO - CAMBIO SECUENCA DE FIRMAS: Conex. << comprobamos que no le aparecen en el 2020 las secuencias de firmas que tiene en el 2019, xq cre&oacut... Charo Segura Martínez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63727 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADOS MEMORIA Mónica Acevedo Sanz
10:42 C3) ATMSEDE DESARROLLOS #60476 (RESUELTA): CONSULTAR NUEVA INTEGRACIÓN CON TPV LACAIXA PARA ORGANISMOS.: Resuelto Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63726 (RESUELTA): PARA LA CONFIGURACIÓN DE LA TPV CAIXA ORGANISMOS NO ESTÁ HABILITANDO LA EMISORA.: No pilla bien la configuración del formulario de la TPV. Cuando se le da a desactivar no aparece como habilita... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #63725 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: graba mal una recaida y por eso vienen los seguros con errores. Mario Hoya Gómez
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #63724 (RESUELTA): CONSULTA: Javier, contabilizar la fase R de una vez cuando ha habido una transferencia del 2019 que se paga en el 2020. Comprob... Pilar Carrasco Santos
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63688 (RESUELTA): INCIDENCIA: Revisamos el proceso de contabilización de R/ y les ponemos un nuevo ejecutable para que puedan contabilizar l... Santiago Martínez Sanz
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #63722 (RESUELTA): CÓDIGOS OCUPACIÓN: 18.12 
Me comenta después que ya aparecen los códigos de ocupación 
OK, cerramos con... Maria del Carmen Martínez Mata
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #63722 (RESUELTA): CÓDIGOS OCUPACIÓN: Le aparece vacío lo del código de ocupación en contratos que darán de alta en enero.&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #63723 (RESUELTA): CARTA CESE: Pregunta donde se puede sacar una carta de fin de contrato desde el programa. Se lo indico Mario Hoya Gómez
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63721 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #63720 (RESUELTA): FINIQUITOS: No sabe como forzar a manos unas vacaciones en el programa. Mario Hoya Gómez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #63719 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO POR TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #63718 (RESUELTA): CONSULTA: Pelayo, traspasamos el histórico al 2020. Dudas sobre participación de tributos de estado. Dar de alta ... Pilar Carrasco Santos
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #63717 (RESUELTA): DUDA DESCUENTO TRABAJADOR: Ayer enviaron mail con dudas sobre un descuento que quieren practicar a un trabajador.  
Al tratarse de un... Maria del Carmen Martínez Mata
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63715 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky confirmamos el presupuesto definitivo y traspasar el histórico. Mirar el registro de facturas de ejercic... Pilar Carrasco Santos
09:37 C) ATMGERES MEJORAS #63714 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSERTAR EN EL DOCUMENTO EL NÚMERO DE DECRETO EN LA FIRMA: Me comentan que gestiona inserta el número de decreto en el CSV del decreto cuando firma el último cargo. María González Calzada
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #63713 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No había indicado los 180 días cotizados. Mario Hoya Gómez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63712 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIA ENTRAR EN LA CONTA Mónica Acevedo Sanz
08:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #63711 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS DE LA REFERENCIA DE ACUMULACIÓN CUANDO SE ENTRA CON CERTIFICADO.: No aparecen los datos de la referencia de acumulación cuando se entra con certificado. Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:45 C) ATMGERES CONSULTA #63710 (RESUELTA): ENVIAR UN DECRETO AL LIBRO: Le explico como enviar un decreto al libro. María González Calzada

09/01/2020

17:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63709 (RESUELTA): DEMO MULTAS: DEMO MULTAS David Gómez Suárez
17:36 C) ATMGERES CONSULTA #63708 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL ATM_ACCESO EN GUADALIX: Ana Otal María González Calzada
17:36 D) ATMGTNET INSTALACION #63707 (RESUELTA): REINSTALACION SERVIDOR CARPETAS ATM Y CONEXION BASE DE DATOS: REINSTALACION SERVIDOR CARPETAS ATM Y CONEXION BASE DE DATOS - continua jose David Gómez Suárez
17:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #63701: HAN DESAPARECIDO LOS DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE PLC94/2019: Rodrigo, te añado el mail de Jonay. María González Calzada
16:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #63701 (RESUELTA): HAN DESAPARECIDO LOS DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE PLC94/2019: En la carpeta de documentos del expediente PLC/94/2019 no se consiguen ver los documentos del expedientes. 
Cua... María González Calzada
17:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63589 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2018: cuenta general 2018 Mónica Acevedo Sanz
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63706 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME MANDA EL CERTIFICADO DEL PLENO PARA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
17:02 C) ATMGERES CONSULTA #63705 (RESUELTA): CAMBIAR UN DECRETO DE NÚMERO Y AÑO: Le explico como hacerlo desde la pantalla de libro de decretos. María González Calzada
17:01 C) ATMGERES CONSULTA #63704 (RESUELTA): COMPROBAR QUE EL SECRETARIO PUEDE FIRMAR SIN PROBLEMAS: Deben tener problemas con la red, hoy le iba bien. María González Calzada
17:00 C) ATMGERES CONSULTA #63703 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor y reinicio los servicios María González Calzada
16:59 C) ATMGERES CONSULTA #63702 (RESUELTA): COMO ENVIAR UN DECRETO AL LIBRO: Le explico como hacer un trámite María González Calzada
16:58 E) ATMPMH MIGRACION #63539 (RESUELTA): INSTALACIÓN Y MIGRACIÓN DEL PMH: Migrado los datos del fichero del INE a la base de datos y subida la base al servidor de Cercedilla, faltarían los mo... Alejandro García Fernández
16:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62514: INSTALACION MOVILES: HAY QUE COGER LA BASE DE DATOS DEL SRVIDOR - HE COGIDO LA DEL EQUIPO QUE ES MAS ANTIGUA - PASARON TODOS LOS DATOS A U... David Gómez Suárez
16:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62514: INSTALACION MOVILES: HE CONECTADO LA BASE DE DATOS ATM_GLOBAL_FUENTIDUENA EN EL MADPRDSQL10 David Gómez Suárez
16:50 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #63700 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONEXION BD - BD PARA EL CURSO DE CIERRE EN CUENCA: Cambio a pte. ATM Charo Segura Martínez
16:48 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #63700 (RESUELTA): CONEXION BD - BD PARA EL CURSO DE CIERRE EN CUENCA: He dejado en intercambio / temporal / BD Curso Cuenca Cierre, la copia preparada para impartir el curso de cierre del... Charo Segura Martínez
16:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #63696 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS EN UN REGISTRO: No se había pasado bien un script de una versión por ser el servidor SQL 2005. Manuel Perucha Marigómez
16:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #63696 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS EN UN REGISTRO: Error en una vista. Nos conectamos al servidor. 
Lo tiene que solucionar Manolo. María González Calzada
16:43 A) ATMCONTANET CIERRE #63699 (RESUELTA): CIERRE 2018 AYTO COGOLLUDO, GUADALAJARA: . Elena Fernández Pérez
16:38 C) ATMGERES CONSULTA #63698 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL ATM_ACCESO EN GUADALIX: Se lo actualizo a Pedro el Concejal María González Calzada
16:34 C) ATMGERES CONSULTA #63697 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS AL GRABAR UNA FACTURA: Le explico como cambiar el formulario. María González Calzada
16:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #63695 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Le quito el permiso de descarga ya que Rosana no tiene los certificados instalados. María González Calzada
16:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63694 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION IGUAL QUE RECAUDACION QUE SE LA DIERON AYER: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
16:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #63693 (RESUELTA): ERROR LIBRERÍAS METAMORPHOSIS: Se las cambio en el ejecutable María González Calzada
16:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63692 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - HACER R DE CDOS. LOCALIZANDO LOS EXPTES.:  Hacer R de cdos. localizando los exptes., dice que ya tiene hecha la transferencia al banco Charo Segura Martínez
16:21 C) ATMGERES CONSULTA #63691 (RESUELTA): COMO ENVIAR UN TRÁMITE A LA INTERVENTORA: Le explico como enviar un trámite desde la tramitación de expedientes. María González Calzada
16:18 C) ATMGERES CONSULTA #63690 (RESUELTA): PERSONAL DE LA ENTIDAD DUPLICADO: Se asocia el usuario al otro personal de la entidad. María González Calzada
16:15 C) ATMGERES CONSULTA #63689 (RESUELTA): CREACIÓN DE DOS USUARIOS DE POLICIA LOCAL: Solicitud de creación dos usuarios para el acceso a geres María González Calzada
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63688 (RESUELTA): INCIDENCIA: PATRICIA, COMUNICA QUE AL REALIZAR UNA ANULACION DE UN EXPEDIENTE MULTIAPLICACION (NOMINA) CON DESCUENTO PERO SOLO DE... Pilar Carrasco Santos
14:58 E) ATMPMH CONSULTA #63687 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - LISTADOS HBTES. POR EDAD: listados hbtes. por edad << primero debe dar al botón 'generar gráfica' sino da error (Al... Charo Segura Martínez
14:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #63629 (RESUELTA): ESTA CAIDA LA SEDE: David Gómez Suárez
09:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #63629 (RESUELTA): ESTA CAIDA LA SEDE: ESTA CAIDA LA SEDE David Gómez Suárez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #63686 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - FRAS. FACE CON INCIDENCIA: Le falta dar de alta el tercero Charo Segura Martínez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #63685 (RESUELTA): CHAPINERÍA - CONFIRMAR PPTO: confirmar Ppto, luego nos llama para traspaso históricos (ahora no puede) Charo Segura Martínez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #63684 (RESUELTA): LA CABRERA - CONSULTA OPERACIÓN: consulta operación, por lo que plantea habría que hacer una parte pago pptario. e ingreso NP a 20/030. ... Charo Segura Martínez
14:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #63658 (RESUELTA): NO SE ENCUENTRA LA PLANTILLA PARA LOS DOCUMENTOS DE EDICIÓN LIBRE.: Es una  de las plantillas que acaba en .doc en la carpeta del server, la cambiamos y al seleccionarla cuando se ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #63658: NO SE ENCUENTRA LA PLANTILLA PARA LOS DOCUMENTOS DE EDICIÓN LIBRE.: Actualizar descripción. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #63658: NO SE ENCUENTRA LA PLANTILLA PARA LOS DOCUMENTOS DE EDICIÓN LIBRE.: No se encuentra la plantilla para los documentos de edición libre 
 
 
  Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #63658: NO SE ENCUENTRA LA PLANTILLA PARA LOS DOCUMENTOS DE EDICIÓN LIBRE.: No aparece la  plantilla predeterminada en miajadas cuando se ha cambiado. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #63658 (RESUELTA): NO SE ENCUENTRA LA PLANTILLA PARA LOS DOCUMENTOS DE EDICIÓN LIBRE.: No aparece la plantilla predeterminada en miajadas cuando se selecciona la plantilla de edición libre. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63683 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - RELACIÓN DE FRAS: La relación no tiene fase y está formada por fras. en fase O y una fra. negativa sin fase << la v... Charo Segura Martínez
14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63682 (RESUELTA): AJUSTAR DOS SEP COBRADOS QUE SE ANULARON: AJUSTAR DOS SEP COBRADOS QUE SE ANULARON David Gómez Suárez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63681 (RESUELTA): CONSULTA: PUERTO HACER PRORROGAR PRESUPUESTO DEL 2019. VAN A CAMBIAR LAS ORGANICAS. LES COMUNICO QUE LOS CAMBIOS DE APLICACIONE... Pilar Carrasco Santos
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #63680 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error a la hora de grabar una Recaida de una IT, no pone bien la fecha de la it inicial. Mario Hoya Gómez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63679 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020, PRORROGAR PRESUPUESTO, CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63678 (RESUELTA): INCLUIR FRA A UNA RELACION DE FRAS: BELEN. LA FRA EN FASE 0 Y LA RELACION EN P 
CONTABILIZAMOS LA FRA EN LA FASE P Y LUEGO HACEMOS LA BUSQUEDA Y LA... Inmaculada Sánchez Blanco
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #63677 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No tiene comunicado un porcentaje de parcialidad en la seguridad social, el seguro social le da error. Mario Hoya Gómez
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63676 (RESUELTA): MULTAS COMO BAJA DEFINITIVA: LAS MULTAS COMO INGRESO DIRECTO NO DEBERIAN DE DARSE DE BAJA SINO DE INACTIVARSE - YA QUE LAS DAMOS DE BAJA ME SOLICI... David Gómez Suárez
13:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63675 (RESUELTA): PROBLEMAS IMOPORTES MODIFICADOS DE SANCIONES: EL AGENTE SANCIONA POR UN IMPORTE  X QUE PAGA EL CIUDADANO AL MISMO TIEMPO CON PRONTO PAGO REDUCIDO 
LUEGO... David Gómez Suárez
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63674 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE: buenos dias 
 
en el Ayto de San clemente cambiaron los móviles 
 
la aplicació... Alberto Asensio Padorno
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63673 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE CTA 554 Y 30 003: MARISA. OPERACION DE APLICACION DE ING PTES DE APLICACION Y COMO SIEMPRE NO LO LLEVA AL CNP 
ME CONECTO Y SE LO... Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63672 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS FICHERO DE CARGA DE LA ORA: PROBLEMAS CON LOS FICHERO DE CARGA DE LA ORA  - CARGO 5 - 800 REGISTROS Y SALEN DISTINTOS EN CAJA POR LAS REMESDAS David Gómez Suárez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63671 (RESUELTA): CARGAR REMANENTES AL 2020: ROCIO. TIENE QUE PREPARAR DATOS PARA HACER LAS MC POR INCORPORACION DE REMANENTE AL 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63670 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2018: LARA, DATOS DE LOS CNP PARA COMPLETAR EL FORMULARIO CALENDARIO DE TESORERIA Inmaculada Sánchez Blanco
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63669 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020 Y PASAR LOS HISTORICOS AL 2020: PILAR.  Inmaculada Sánchez Blanco
13:28 A) ATMCONTANET GRABACION #8142: APERTURA Y GRABACIÓN CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: GRABACIÓN CONTABILILDAD EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA (SEGOVIA) Concepción García González
13:27 A) ATMCONTANET GRABACION #8142: APERTURA Y GRABACIÓN CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: GRABACIÓN CONTABILIDAD EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO (SEGOVIA) Concepción García González
13:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63667 (RESUELTA): HA CREADO DOS BIENES EN CURSO. SOLICITA QUE SE PASE LOS MOVIMIENTOS DE UNO A OTRO: Fin de la solicitud Fernando Alcarria Aroca
13:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63667 (RESUELTA): HA CREADO DOS BIENES EN CURSO. SOLICITA QUE SE PASE LOS MOVIMIENTOS DE UNO A OTRO: Solicita: 
Que del bien (ID_BIEN = 1482) 2018000200 AMPLIACIÓN ESCUELA INFANTIL "LOS PIZARRALES&... Fernando Alcarria Aroca
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63668 (RESUELTA): SECRETARIA NUEVA: Secretaria nueva, desconoce el programa de Contabilidad 
Diversas consultas 
08.01.20 -1h 
09.01.20... Ana Isabel Arribas Antolín
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63666 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA CALENDARIO Y PRESUPUESTO DE TESORERIA XBRL LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63665 (RESUELTA): VARIOS CONSULTAS: Varias consultas Contabilidad, entre ellas tema Aval, ingresado en el ejercicio 2015 y duplicado en 2016 
  Ana Isabel Arribas Antolín
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #63664 (RESUELTA): FALLO 111: Se ejecuta un Script para solucionar la incidencia que tenía a la hora de calcular el 111 Mario Hoya Gómez
13:09 D) ATMGTNET CONSULTA #63663 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #63662 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIERE ACTIVR FIRMA FIGITAL Mónica Acevedo Sanz
12:41 D) ATMGTNET CONSULTA #63661 (RESUELTA): DUDAS PROVIDENCIA: dudas providencia David Gómez Suárez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63660 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020, PRORROGAR PRESUPUESTO Y CONFIRMARLO Mónica Acevedo Sanz
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #63150 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS PROCEDENTES DE CONTABILIDAD: Es el antivirus nuevo que hace algo con los archivos. 
Me comenta que si tiene problema con el antivirus le met... Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #63150: NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS PROCEDENTES DE CONTABILIDAD: AL QUITAR EL ANTIVIRUS FIRMA Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #63659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos unas dudas sobre seguros sociales Mario Hoya Gómez
12:16 D) ATMGTNET CONSULTA #63657 (RESUELTA): ASOCIAR DISTINTOS TPV A UN MISMO NUMERO DE CUENTA?: ASOCIAR DISTINTOS TPV A UN MISMO NUMERO DE CUENTA? David Gómez Suárez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63656 (RESUELTA): SAN MARTIN DE LA VEGA. FACTURAS: 
No hay aplicación asociada. No tiene una aplicación asociada a ese .pdf o lo que sea, para abri... Nuria Pastor Pérez
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63655 (RESUELTA): IMPRESION AUTOLIQUIDACIONES PAGADAS: NO SACA LA MARCA DE AGUA DEL PAGADO EN LAS AUTOLIQUIDACIONES Y RECIBOS, SI IMPRIMO POR EJEMPLO LIQUIDACIONES SI SALE David Gómez Suárez
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63654 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS  David Gómez Suárez
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #63653 (RESUELTA): SIGUEN SIN PODER CREAR CNP: BEATRIZ Y GABRIEL. DESDE OTRO EQUIPO DA MISMO ERROR Y NO PUEDEN CREARLO, LES PONGO EJE COMPLETO Y SIGUEN SIN PODER.<b... Inmaculada Sánchez Blanco
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #63652 (RESUELTA): NO PUEDEN CREAR CNP: GABRIEL, INTERVENTOR, NO PUEDE DAR ALTA AL CNP DA ERROR DE SE TERMINO LA INSTRUCCION --------- LE PONGO EJECUTABLE CO... Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63651 (RESUELTA): CONTABILIZACION INGRESOS COMO INTERMEDIARIOS: BEATRIZ Y GABRIEL. EL AYTO RECAUDA DE UN ORGANISMO Y LUEGO APLICA UNA PARTE AL PRESUPUESTO Y OTRA LA PAGA A DICHO ORG... Inmaculada Sánchez Blanco
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63650 (RESUELTA): MC POR TRANSFERENCIA DE CREDITO: MARISA, NO SE LE ACTIVA EL BOTON DE CONTABILIZAR. LE FALTA EL RC PARA TRANSFERENCIAS Inmaculada Sánchez Blanco
11:49 A) ATMCONTANET MEJORAS #63649 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEAR CONTABILIZACION POR TRIMESTRES: ESTANDO MARCADO LOS PUNTOS DE BLOQUEO DE CONTABILIZACION POR TRIMESTRES EN ADMINISTRACION DE DATOS DE LA ENTIDAD, DES... Inmaculada Sánchez Blanco
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #63648 (RESUELTA): CERTIFICADO PATERNIDAD: Pregunta sobre un permiso de paternidad a tiempo parcial, no se puede indicar el porcentaje en el programa, informo a... Mario Hoya Gómez
11:43 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62103: INSTALACION DE MULTAS: TRAIGO COPIA DE SEGURIDAD David Gómez Suárez
11:33 D) ATMGTNET CONSULTA #63647 (RESUELTA): DUDAS DOMICILIACION SEP: dudas domiciliacion sep David Gómez Suárez
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63456 (PENDIENTE CLIENTE): RESUMEN SEP 2019: Me he conectado al cliente y da un error después de generar un resumen de un SEP bastante grande. 
No se... Manuel Perucha Marigómez
11:22 D) ATMGTNET CONSULTA #63646 (RESUELTA): DUDAS IBI ENFRENTAMIENTO: DUDAS IBI ENFRENTAMIENTO David Gómez Suárez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #63645 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA PAGO A JUSTIFICAR CON IRPF Y DUDA INCORPORTACION AD's A 2020 Mónica Acevedo Sanz
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #63644 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #63643 (RESUELTA): ASESORÍA: FICHERO DE CÁLCULOS/FINIQUITOS/ASESORÍA EN BAJAS DE IT Y TABLA DE OCUPACIONES/IRPF Javier Doblas Delgado
11:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63642 (DESCARTADO): PROBLEMAS CONEXION UN MOVIL: PROBLEMAS CONEXION UN MOVIL David Gómez Suárez
10:56 A) ATMCONTANET INSTALACION #63503: INSTALACION CONEXION DIPUTACION DE ALBACETE FACTURAS: SE HA INSTALADO EL WEB SERVICE 
 
ip INTERNA DEL SERVIDOR donde se instalo : 192.168.10.190 
 ... José Manuel Lamas Martin
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #63641 (RESUELTA): DUDA TRABAJADORA SIN PAGA EXTRA: Después de revisar los datos, vemos que la situación administrativa le aparece como liquidada, cuando n... Maria del Carmen Martínez Mata
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63640 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL GENERAL XML MOROSIDAD 4º TRIMESTRE Mónica Acevedo Sanz
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #63639 (RESUELTA): ASESORÍA: OBTENCIÓN DE LOS RLC Y ENVÍO DE FICHEROS CRA Javier Doblas Delgado
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #63638 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Le indico como hacer un recalculo de unas pagas extras de diciembre. Mario Hoya Gómez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #63637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES FECHAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63636 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CONEXION APLICACION CONTABILIDAD CON EL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63635 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO CAMBIANDO ESTADO A PLAZOS: CERRAR FRACCIONAMIENTO CAMBIANDO ESTADO A PLAZOS David Gómez Suárez
09:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63634 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
09:44 D) ATMGTNET LICENCIAS #63633 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #63466: NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS DE CONTABILIDAD: Me la autoasigno que no tengo ninguna puesta. Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:41 B) ATMNOMINET GESTORIA #63632 (RESUELTA): GESTORÍA: OBTENCIÓN DE LOS RLC, GENERACIÓN Y ENVÍO DE LOS FICHEROS CRA. GRABACIÓN DE PARTES DE IT Y... Javier Doblas Delgado
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #63631 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le da error en un fichero de bases de atrasos, por la fecha de control Mario Hoya Gómez
09:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63630 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #63628 (RESUELTA): DUDAS: Atiendo unas dudas sobre envio de seguros sociales de trabajadores con contrato de formación. Mario Hoya Gómez
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63627 (RESUELTA): PONER SALDOS INICIALES A LOS BANCOS EN 2020: MARISA.  Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63626 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2020, PRORROGAR PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63625 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020: DAVID PASAR HISTORICOS Y RECALCULAR REMANENTES PARA HACER MC Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63624 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2018: LARA. NO LE CUADRA EL CALENDARIO DE TESORERIA, LE FALTABA INTRODUCIR LOS FONDOS LIQUIDOS AL INICIO DEL PERIODO Inmaculada Sánchez Blanco
09:14 D) ATMGTNET CONSULTA #63623 (RESUELTA): DUDAS CIERRES SEP: DUDAS CIERRES SEP David Gómez Suárez
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #63622 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos un error en una cuenta de formación de un trabajador con una IT Mario Hoya Gómez
08:52 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63621 (RESUELTA): CONFIGURACION NUEVOS USUARIOS MOVIL: CONFIGURACION NUEVOS USUARIOS MOVIL David Gómez Suárez
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #63620 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE MODELOS: No sabe como actualizar los modelos FTP. Mario Hoya Gómez
08:39 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63367: INSTALACIÓN URGENTE MULTAS EN PERALES DE TAJUÑA: ya esta abierto el puerto y operativo José Manuel Lamas Martin

08/01/2020

18:27 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62103: INSTALACION DE MULTAS: Perfecto. David, hay que revisarlo para rematar la formación.
Un saludo
Álvaro de Diego Gutiérrez
10:24 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62103 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION DE MULTAS: el servicio esta abierto y funcionando, por mi parte esta soluciona si se le cierra la aplicacion debemos de mirarlo ... José Manuel Lamas Martin
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63619 (RESUELTA): CONSULTA: Rosana,  Pilar Carrasco Santos
17:50 B) ATMNOMINET INSTALACION #63618 (RESUELTA): INSTALACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos dias 
 
solicito la instalacion del portal del empleado 
 
para el Ayuntamiento de Qui... Alberto Asensio Padorno
17:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63446 (PENDIENTE CLIENTE): SUBVENCIONES: ERROR AL RE-ENVIAR UNA CONVOCATORIA A LA BDNS: Tienen duplicada una fichero de otra lengua.  
Select a.* 
From SUB_CONVOCATORIA_ARCHIVO a 
Wh... Fernando Alcarria Aroca
17:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63617 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: GENERACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE CONFIRMACIÓN DE SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
17:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #63616 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63615 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESOS RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63614 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VA A PEDIR PRESUPUESTO PARA QUE LE LLEVEMOS AQUI LA CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
17:09 B) ATMNOMINET SOLICITUD #63613 (RESUELTA): BASE DE DATOS ATMNOMI.NET: Solicitamos, por favor, base de datos para ATMNOMI.NET para PUEBLA DEL PRÍNCIPE en base a presupuesto aceptado... Maria del Carmen Martínez Mata
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #63612 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020: LIDIA NO TIENE PERMISOS PARA ENTRAR EN ADMINISTRACION DE DATOS DE LA ENTIDAD Y SUS COMPAÑERAS ESTAN DE VACACIO... Inmaculada Sánchez Blanco
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #63611 (RESUELTA): MC POR TRANSFERENCIA DE CREDITO: MARI MAR. DONDE PONER LAS APLICACIONES QUE SALE EL DINERO Inmaculada Sánchez Blanco
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63610 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS DE ACLARACION DE DUDAS SISANTE: ALBERTO CON LUCIA SECRETARIA DEL AYTO. ACLARAR DUDAS PENDIENTES DEL PRIMER SEMESTRE DE GRABACION DE SISANTE 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
16:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #63503: INSTALACION CONEXION DIPUTACION DE ALBACETE FACTURAS: COMO HE COMENTADO CON PEDRO ESTO YO NO SE MONTARLO 
 
ENTONCES NO PUEDO HACER EL MILAGRO José Manuel Lamas Martin
16:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62861 (RESUELTA): SUBVENCIONES: ERROR ASOCIÓN DE FASE O: RESUELTA EN OTRA INCIDENCIA DADA Fernando Alcarria Aroca
16:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63605 (RESUELTA): SUBVENCIONES:ERROR AL ASOCIAR UNA OPERACION CONTABLE EN FASE O: Modificación previa como consecuencia de adaptar la ventana a la los terceros da un error. 
Se asigna un... Fernando Alcarria Aroca
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63605 (RESUELTA): SUBVENCIONES:ERROR AL ASOCIAR UNA OPERACION CONTABLE EN FASE O: Tengo un expediente contable asociado a una subvención. Quiero incorporar una operación contable en fase O Fernando Alcarria Aroca
16:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #63150: NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS PROCEDENTES DE CONTABILIDAD: PENDIENTE COMPROBAR SI ACCESO AL CERTIFICADO Y ARCHIVOS DESDE DONDE LE PASA. Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63609 (RESUELTA): CONSULTA: 
QUIERE CONTABILIZAR UNA R PERO LE DICE QUE NO PUEDE PORQUE LA FECHA ES ANTERIOR A LA FECHA DE LA O. LE DIGO Q... Elena Fernández Pérez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63608 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HACER PAGO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
16:04 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61277 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS EN UN REGISTRO: RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61277: ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS EN UN REGISTRO: La pongo RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:03 C) ATMGERES MEJORAS #62002 (RESUELTA): CATEGORÏAS SEDE ELECTRÓNICA: RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:02 C) ATMGERES MEJORAS #62002: CATEGORÏAS SEDE ELECTRÓNICA: RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:01 C3) ATMSEDE MEJORAS #60973 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN VISIBILIDAD CERTIFICADO DEUDA: RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:47 C3) ATMSEDE MEJORAS #60973: CONFIGURACIÓN VISIBILIDAD CERTIFICADO DEUDA: RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63607 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CREAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN Y COMPENSACIÓN: FALTABA EN A_SIA_EXPEDIENTE EL CAMPO EXP_ATM =4 Y 5  
 
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
15:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #60620 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #63606 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: No sabe como copiar las partidas de un año a otro. Mario Hoya Gómez
14:50 C3) ATMSEDE MEJORAS #60758 (RESUELTA): ASIGNACIÓN AUTOMÁTICA DE LOS META: RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63604: SUBVENCIONES: AL CONTABILIZAR UNA SUBVENCIÓN PARTIENDO DE UNA RELACIÓN CONTABLE REALIZA UNA VALIDACIÓN DE FISCALIZA: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... Fernando Alcarria Aroca
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63604 (RESUELTA): SUBVENCIONES: AL CONTABILIZAR UNA SUBVENCIÓN PARTIENDO DE UNA RELACIÓN CONTABLE REALIZA UNA VALIDACIÓN DE FISCALIZA: En el método ValidarDatos_ContaReconocimientoObligacion, cuando el ayuntamiento no tiene las tablas de fi... Fernando Alcarria Aroca
14:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61113 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA INFORMACIÓN DEL TABLÓN: RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:46 C) ATMGERES CONSULTA #63603 (RESUELTA): CREACIÓN DOS UNIDADES DE REGISTRO: Se crean dos unidades de registro por petición de Ángel Durán 
 
UR RESIDENCIA DE... María González Calzada
14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61514 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO] ERROR EN LOGIN SE REDIRIGE MULTITUD DE VECES Y EN OTROS CASOS DE ERROR: RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #61514: [PORTAL DEL EMPLEADO] ERROR EN LOGIN SE REDIRIGE MULTITUD DE VECES Y EN OTROS CASOS DE ERROR: RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #60058 (EN CURSO): NO LLEGAN EMAILS AL REALIZAR UN VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO POR SEDE.: Necesario comprobar que funciona correctamente 
 
 
 
hablar con ascen para verificar si se h... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:41 C3) ATMSEDE DESARROLLOS #60476 (EN CURSO): CONSULTAR NUEVA INTEGRACIÓN CON TPV LACAIXA PARA ORGANISMOS.: Pendiente de preguntar a Juan Plazas. 
  Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:39 C3) ATMSEDE MEJORAS #61469 (RESUELTA): QUE SE PUEDA INTENTAR PAGAR VARIAS VECES UNA CARTA PAGO (TPV VIRTUAL REDSYS): RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:38 C3) ATMSEDE MEJORAS #62003 (RESUELTA): CARGA DE CATEGORÍAS: RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63602 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #63601 (RESUELTA): NO DA A ELEGIR DESDE LA CONTABILIDAD LOS EXPEDIENTES DE GERES DONDE QUIERES AÑADIRLOS: No da la opción de elegir los expedientes cuando se envía un documento de contabilidad a geres. 
... María González Calzada
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63600 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LIQUIDACION 2018: . Elena Fernández Pérez
14:13 C) ATMGERES CONSULTA #63599 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL ATM_ACCESO EN GUADALIX: Actualizado el ATM ACCESO y contraseña a: 
 
Rosana 
Faustiniano 
Borja 
Rosabel María González Calzada
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63598 (RESUELTA): ABRIR 2020/ PRORROGAR PTO/ APERTURA PROVISIONAL: . Elena Fernández Pérez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #63597 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #63533 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mario Hoya Gómez
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62689 (RESUELTA): RECÁLCULO DE IRPF EN DICIEMBRE: Javier Doblas Delgado
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #63596 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Al enviar el seguro social en siltra le da error poque había incluido la cuenta de formación en el fich... Mario Hoya Gómez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #60299 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE CÁLCULOS Y RESUMEN POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Javier Doblas Delgado
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #62719 (RESUELTA): NO APARECE DESGLOSE DE LOS CONCEPTOS DE PAGA EXTRA: Javier Doblas Delgado
13:38 B) ATMNOMINET INSTALACION #63595 (RESUELTA): FICHADOR: Solicita fichador para instalar en diversas dependencias municipales 
Necesita las pautas concretas para poder ... Ana Isabel Arribas Antolín
13:33 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63367: INSTALACIÓN URGENTE MULTAS EN PERALES DE TAJUÑA: HABLADO CON EL INFORMÁTICO DE ALLI(EMPRESA EXTERNA) JAVIER ME COMENTA QUE VAN A INTENTAR CON EL CERTIFICADO DE... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:47 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63367 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN URGENTE MULTAS EN PERALES DE TAJUÑA: SOLO NOS FALTA EL CERTIFICADO
NECESITAMOS UN CERTIFICADO!
Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:48 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63367: INSTALACIÓN URGENTE MULTAS EN PERALES DE TAJUÑA: Lógicamente falta la instalación de Atex y las multas móvil. 
  Manuel Perucha Marigómez
09:47 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63367: INSTALACIÓN URGENTE MULTAS EN PERALES DE TAJUÑA: En principio está todo operativo y en funcionamiento. 
 
Habría que crear usuarios para Inf... Manuel Perucha Marigómez
09:13 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63367: INSTALACIÓN URGENTE MULTAS EN PERALES DE TAJUÑA: SE INSTALA LA BBDD QUE ESTA EN EL MADPRDSQL01
SE INSTALA APLICACION DE GT Y SE DEJA ACCESO EN EL ESCRITORIO
INS... José Manuel Lamas Martin
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #63594 (RESUELTA): 190: No había volcado el IRPF mensual y no se le volcaba al anual Mario Hoya Gómez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63593 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LISTADO TERCEROS IRPF Mónica Acevedo Sanz
13:07 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63592 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. PATRONATO DEPORTES BAEZA Mónica Acevedo Sanz
13:07 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63591 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. PATRONATO DEPORTES BAEZA Mónica Acevedo Sanz
13:03 B) ATMNOMINET GESTORIA #63534 (RESUELTA): GESTORÍA: SE PROCEDE A REALIZAR EL ALTA TANTO EN TGSS, COMO EN ATMNNOMINET, GRACIAS A INFORMACIÓN RECIBIDA POR EL AYTO D... Javier Doblas Delgado
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #63590 (RESUELTA): SACAR FICHEROS PARA CONTABILIDAD: No tiene configurado el usuario para poder entrar en "conexión con contabilidad". 
 
Por... Mario Hoya Gómez
12:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63589 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2018: Ana (Alcaldesa) que realizemos la cumplimentación y generación del fichero xml de la cuenta general del... Pilar Carrasco Santos
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #62723 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALCALDE, SECRETARIO... NO VEN ALGUNOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: FALTA SACAR VERSIÓN O BIEN QUE COJAN TODOS LOS EXPEDIENTES CON SERIE '' Y LES ASIGNEN UNA SERIE O BIEN... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63588 (RESUELTA): MCDAD. DEL ESTE. APERTURA: 
Apertura ejercicio 2020, pasar presupuesto, confirmar y pasar histórico Nuria Pastor Pérez
12:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63587 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES AYUNTAMIENTO DE MIRAFLORES Y RESIDENCIA DE ANCIANOS DE MIRAFLORES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63586 (RESUELTA): CONSULTA: MARISA, DUDAS EN LA CONTABILIZACION DE LA NOMINA DE DICIEMBRE DE 2019 QUE QUIERE DEJAR RECONOCIDA EN 2019 Y PAGARLA E... Pilar Carrasco Santos
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #63585 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA: Le ayudo a crear una nómina complementaria de diciembre. Mario Hoya Gómez
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63584 (RESUELTA): TRIMESTRE IRPF: A la hora de cargar los datos para el trimestre del IRPF le daba unos errores informáticos, mirados y solucion... Mario Hoya Gómez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63583 (RESUELTA): PRORROGAR PTO , CONFIRMACION Y PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63582 (RESUELTA): CONFIRMACION DEL BALANCE Y RECONSTRUIR.: 
le habian desaparecido los saldos iniciales Elena Fernández Pérez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63581 (RESUELTA): CONSULTA: ANA  DUDAS CON FACTURAS DE CARLOS MARQUES GALINDO  
RAUL HABLAMOS SOBRE UN CORREO QUE ME MANDO AYER D... Pilar Carrasco Santos
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #63580 (RESUELTA): NO PUEDE INCLUIR FRA A UNA RELACION: ROSANA. CUANDO HACE LA SELECCION DE LA FRA NO MARCA EL CUADRITO DE LA IZQUIEDA Y POR ESO NO SE LA INCLUYE Inmaculada Sánchez Blanco
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63579 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: ANA. CANCELAR UN AVAL DE VALORES Y COMO PONER CNP AL APLICAR UN PPA Inmaculada Sánchez Blanco
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #63578 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Intentaba enviar una cuenta de formación por bases y por eso la daba error. Mario Hoya Gómez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63577 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XBRL 4º TRIM Y GENERACION FICHERO: . Elena Fernández Pérez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63576 (RESUELTA): CONSULTA: ALMUDENA PREGUNTA POR PONER LA CONTABILIDAD EN OTRO ORDENADOR.Y YA LA PIDO QUE ME MANDE EL FICHERO DE LAS NOMINAS DE ... Pilar Carrasco Santos
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63561 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR EL TPV VIRTUAL: 
 
ARREGLADO Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63561 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR EL TPV VIRTUAL: Da este error al consultar los cobros 
 
 
->> ERROR en ATMGT (1.1.7.87) - C:\Windows\Microso... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63572: VISUALIZACIÓN DE LAS SANCIONES EN LAS ETIQUETAS: Los datos de la entidad estamos pendientes de poder solucionarlo, no sabemos exactamente el motivo, creemos que es un... Manuel Perucha Marigómez
10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63572 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE LAS SANCIONES EN LAS ETIQUETAS: Cuando emiten una multa y lleva puntos no ven en la sanción los puntos.  
 
También he... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63575 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:33 C) ATMGERES MEJORAS #45142 (RESUELTA): UTILIZACIÓN DE GERES SERVIDOR EN VARIAS SESIONES: José Manuel Lamas Martin
10:29 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #61343 (RESUELTA): EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR: SUPONGO QUE ESTA ARREGLADO 
 
LA IP ES  
 
<a href="http://88.13.200.47:99/">http://88.1... José Manuel Lamas Martin
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63574 (RESUELTA): CONSULTA: MONTSE, FACTURAS DE FACE EN ENERO. ABRIR 2020 COPIAR SIMULACION. TRASPASAMOS EL HISTORICO. CONTROL INTERNO EL SECRETA... Pilar Carrasco Santos
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63573 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN RC ASOCIADO A UNA FRA: ROSANA. LA FRA ESTA EN FASE P Y LE DICE QUE NO HAY SALDO PARA CONTABILIZAR LA R. 
LIMPIO EXPEDIENTE VUELVO A AS... Inmaculada Sánchez Blanco
10:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61618 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN COPIAS DE SEGURIDAD: YA FUNCIONA 
 
CUIDADO QUE EL AYTO APAGA EL EQUIPO A VECES José Manuel Lamas Martin
10:26 E) ATMPMH CONEXION_BD #51909 (RESUELTA): TITULCIA - SOLICITA INSTALACIÓN COPIA BD ACTUALIZADA: YA SE HIZO NO HABIA VISTO ESTA INCIDENCIA José Manuel Lamas Martin
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63571 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO: ANA. LE PIDE SUBCUENTA Y CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO PARA EL ASIENTO CONTABLE EN LA CTA 554 LE DIGO COMO RELLENARLO Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63570 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020 Y PRORROGA DE PTO: MONICA Inmaculada Sánchez Blanco
10:25 C) ATMGERES SOLICITUD #61375: SOLICITAN AYUDA PARA REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS Y SERVIDOR: SE DESINSTALO DEL SERVIDOR VIEJO Y SE PUSO EN UNO NUEVO 
 
YA NO TIENEN EL PROBLEMA LOS POOLS FUNCIONAN B... José Manuel Lamas Martin
10:22 C3) ATMSEDE INSTALACION #62640 (RESUELTA): REINSALACION OVT: ya esta funcionando 
 
por http porque no saben donde esta el certificado José Manuel Lamas Martin
10:15 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #63569 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA: instalacion de la firma 
 
<a href="http://81.42.223.220:99/">http://81.42.223.220:99/</a> 
 
... José Manuel Lamas Martin
10:14 C3) ATMSEDE INSTALACION #62366 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA Y FIRMA MOVIL: cierro José Manuel Lamas Martin
10:13 C3) ATMSEDE INSTALACION #62366: INSTALACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA Y FIRMA MOVIL: hecho 
 
YA FUNCIONA 
 
https://sedevillarejodefuentes.eadministracion.es José Manuel Lamas Martin
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #63568 (RESUELTA): CONSULTA: CRUZ PREGUNTA CÓMO REALIZAR UNA APLICACION DE PENDIENTE DE PAGO. EL PAGO PENDIENTE DE APLICACION ESTABA MAL GR... Pilar Carrasco Santos
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63567 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN PERIODO MEDIO DE PAGO. TENIAN UNA LINEA VACIA Mónica Acevedo Sanz
10:08 C) ATMGERES CONSULTA #63566 (RESUELTA): CONFIGURAR CALENDARIO DE LA ENTIDAD: Le explico como configurar el calendario de la entidad con los festivos. María González Calzada
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #63565 (RESUELTA): CASARRUBUELOS. APERTURA 2020: 
abrir el ejercicio 2020, presupuesto e históricos Nuria Pastor Pérez
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #63564 (RESUELTA): L90: Le ayudo a generar una L90 porque no cotizaron la paga extra de diciembre correctamente. Mario Hoya Gómez
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63563 (RESUELTA): REALIZACION DEL PAGO DE CERRADOS DE UNA RELACION DE FACTURAS: . Elena Fernández Pérez
09:45 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #63562 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:45 E) ATMPMH MIGRACION #63539: INSTALACIÓN Y MIGRACIÓN DEL PMH: PONGO EL INSTALADOR DE CLIENTE Y DE SERVIDOR EN UNA CARPETA DE NT4
PONGO PLANTILLASY DOCUMENTOS DE PADRON
HAGO... José Manuel Lamas Martin
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63560 (RESUELTA): CONSULTA: MARISA, HA REALIZADO MAL LA CANCELACION DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Pilar Carrasco Santos
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #63517: NO PUEDEN FIRMAR DESDE EL ORDENADOR DEL ALCALDE: Llamo a Eva para decirle que la causa puede ser el antivirus. Que prueben a desactivarlo y a firmar. Que me llamen si... María González Calzada
09:28 D) ATMGTNET LICENCIAS #63559 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:26 C) ATMGERES CONSULTA #63558 (RESUELTA): NO ENCUENTRA DOS EXPEDIENTES: Lo estaba buscando por el tercero pero no estaban incluídos en el expediente como terceros. 
Los encontr... María González Calzada
09:23 A) ATMCONTANET INSTALACION #63540 (RESUELTA): NUEVO USUARIO CLOUD: CREO EL USUARIO 
 
CLOUD\POZUELO.REY4 
Poz.8192? 
 
LLAMO AL USUARIO Y NO ME LO COJE<br... José Manuel Lamas Martin
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63557 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mandaba un trabajador de formación por bases, tenía situación en IT pero no estaba en pago delegado Mario Hoya Gómez
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63556 (RESUELTA): ABRIR 2020: . Elena Fernández Pérez
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63555 (RESUELTA): PROPUESTAS DE GASTOS: . Elena Fernández Pérez
08:55 C) ATMGERES CONSULTA #63554 (RESUELTA): NO VEN UNA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: La notificación electrónica está bien hecha y se ha realizado correctamente el problema es que s... María González Calzada
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #63552 (RESUELTA): IMPRESIÓN COPIA BASICA: No podía sacar una copía basica, solucionado. Mario Hoya Gómez

07/01/2020

17:30 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63367: INSTALACIÓN URGENTE MULTAS EN PERALES DE TAJUÑA: Mañana le digo a Lamas que haga la instalación en el cliente y el servidor y una vez que la tenga final... Manuel Perucha Marigómez
16:01 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63367: INSTALACIÓN URGENTE MULTAS EN PERALES DE TAJUÑA: Ya está disponible el acceso remoto por Terminal Server Álvaro de Diego Gutiérrez
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #63551 (RESUELTA): CONSULTA: ANA/NATALIA DUDAS SOBRE OPERACIONES EN LA 413 Y EN LA 555 TAMBIEN DE MODIFICACIONES DE CREDITO Pilar Carrasco Santos
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #63550 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020: MARISA Inmaculada Sánchez Blanco
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #63549 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: CHARO. PROVISION DE FONDOS EN 2019 Y JUSTIFICACION Y REINTEGRO EN 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #63548 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2018: LARA. DE DONDE SACAR INFORMACION PARA SEGUIR RELLENANDO LOS PUNTOS DEL XBRL QUE NO RELLENA EL FICHERO XBRL Inmaculada Sánchez Blanco
17:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63547 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION Y PASAR HISTORICOS: MARISA Inmaculada Sánchez Blanco
17:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63546 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020: PILAR. Inmaculada Sánchez Blanco
17:10 D) ATMGTNET LICENCIAS #63545 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia Inmaculada Sánchez Blanco
17:10 C) ATMGERES LICENCIAS #63544 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia Inmaculada Sánchez Blanco
17:09 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63543 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
17:09 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63542 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63541 (RESUELTA): CONTROL INTERNO: Mary la informo sobre la obligatoriedad de llevar el control interno y la opción de llevarlo con nuestro aplic... Pilar Carrasco Santos
16:42 A) ATMCONTANET INSTALACION #63540 (RESUELTA): NUEVO USUARIO CLOUD: 
Ya está aprobado el ppto del nuevo usuario.  
  Álvaro de Diego Gutiérrez
16:38 E) ATMPMH MIGRACION #63539: INSTALACIÓN Y MIGRACIÓN DEL PMH: Podemos ir realizando la instalación de la carpeta servidora para cuando vayamos al Ayuntamiento poder configu... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:34 E) ATMPMH MIGRACION #63539 (RESUELTA): INSTALACIÓN Y MIGRACIÓN DEL PMH: Ya tenemos el fichero inicial de carga Álvaro de Diego Gutiérrez
16:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63538 (RESUELTA): CONTROL INTERNO: Hablo con Antonio Vera el sercretario, interventor de SS La Gomera, no tiene información del control interno. ... Pilar Carrasco Santos
14:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #62723: ALCALDE, SECRETARIO... NO VEN ALGUNOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: HABRIA QUE CONFIRMAR SI LO QUE REALMENTE QUIEREN HACER ES QUITARLE LA SERIE A UN EXPEDIENTE. 
 
el filtro... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63537 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63536 (RESUELTA): CONSULTA: RUTH/JESUS DUDAS SOBRE LA RECTIFICACION DE SALDO DE LA OPERACION DE TESORERIA Y TAMBIEN HABLO CON EL OFRECIENDO EL CO... Pilar Carrasco Santos
14:36 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62931 (RESUELTA): INSTALACION MULTAS: EL PUERTO ESTA ABIERTO José Manuel Lamas Martin
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63535 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - VARIAS CONSULTAS: Pregunta si una fra. rechazada se puede volver hacia atrás 
Han pagado una fra. 2 veces, pedirá r... Charo Segura Martínez
14:14 B) ATMNOMINET GESTORIA #63534 (RESUELTA): GESTORÍA: ME INDICAN QUE MAÑANA SE HA DE DAR DE ALTA A UN POLICÍA QUE REGRESA DE CHINCHÓN. LE SOLICITO QUE... Javier Doblas Delgado
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #63533 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ayudo a solucionar un error en los seguros sociales Mario Hoya Gómez
14:12 C) ATMGERES CONSULTA #63532 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN UN REGISTRO DE ENTRADA: Tenía que ampliar el rango de búsqueda por fecha. María González Calzada
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63531 (RESUELTA): S. AGUSTÍN GUADALIX - REG. FRA. A MANO: Ha rechazado/anulado fra. por error, la va a registrar a mano xq es del 2019 y avisa al proveedor Charo Segura Martínez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #63530 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SALDO CUENTAS 413 Y 555, DUDAS SUPLEMENTO DE CREDITO. ASOCIAR FACTURA A EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
13:57 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63529 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - NAVALAGAMELLA: Licencia de uso para la aplicacion. 3 meses (Silvia) Charo Segura Martínez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63528 (RESUELTA): CONSULTA: Pedro, no puedo entrar en contabilidad porque me pide actualizar.  Pilar Carrasco Santos
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63527 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth/Jesús, quita el pendiente de aplicación de ingresos con un pago por la cuenta del banco 1 y luego ... Pilar Carrasco Santos
13:31 C) ATMGERES CONSULTA #63526 (RESUELTA): NO APARECE UNA FACTURA EN CONTABILIDAD PERO SI ESTÁ EN EL REGISTRO: La habían anulado, les explico como volver a enviarla. María González Calzada
13:29 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #63343: NO ESTÁN BIEN ENLAZADOS DISTINTOS MÓDULOS PRINCIPALES DE SU PÁG.WEB: Ha vuelto a llamar por lo mismo. Mientras se comprueban los enlaces le he dicho que tienen acceso a esa informaci&oac... María González Calzada
13:19 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63525 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63512 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MCDAD SIERRO OESTE, SAN LORENZO DEL ESCORIAL. PRÓRROGA DEL PRESUPUESTO: Santiago Martínez Sanz
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63512 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MCDAD SIERRO OESTE, SAN LORENZO DEL ESCORIAL. PRÓRROGA DEL PRESUPUESTO: 
Al confirmar el presupuesto definitivo cuando se ha tenido prórroga el programa no hace los asientos d... Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63524 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020 Y RCS: . Elena Fernández Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63523 (RESUELTA): CONSULTA: Anastasio, de un fichero de recadación en el que hay dos operaciones de recaudación de recurso de otros... Pilar Carrasco Santos
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63522 (RESUELTA): ASOCIAR CORRECTO EXPTE A FRA. ESTABA LA FACTURA MAL: . Elena Fernández Pérez
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #54260: NECESITAN SELLADO DE TIEMPO ¿CÓMO CONFIGURAR TS@?: Me comenta Isidoro: "Cuando lo tengas arreglao me avisas….llevamos así 8 o 9 meses" Víctor Martín Cazallas
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #54260 (EN CURSO): NECESITAN SELLADO DE TIEMPO ¿CÓMO CONFIGURAR TS@?: Me comenta Isidoro que cada vez que firman da error en el sellado de tiempo... por lo que tiene pinta de que est&aacu... Víctor Martín Cazallas
09:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #54260 (PENDIENTE CLIENTE): NECESITAN SELLADO DE TIEMPO ¿CÓMO CONFIGURAR TS@?: Correo enviado a Isidoro. Víctor Martín Cazallas
12:31 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #63494 (RESUELTA): NO PUEDEN SUBIR UN ARCHIVO: María González Calzada
09:50 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #63494 (RESUELTA): NO PUEDEN SUBIR UN ARCHIVO: Adjunto los errores que aparecen al intentar adjuntar un documento en la web María González Calzada
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63521 (RESUELTA): ABRIR 2020 PARA CONTABILIZAR EL INGRESO DE UNA FIANZA: . Elena Fernández Pérez
12:27 B) ATMNOMINET GESTORIA #63520 (RESUELTA): GESTORÍA: ALTA INTEGRAL DE TRABAJADOR EN PROGRAMA Y SISTEMA RED. MODELO 145. Y CÁLCULO Y ENVÍO DE SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62513 (RESUELTA): ERROR VENTANA ESTADO DE CONCILIACION BANCARIA MEMORIA: Se añade al punto de la Memoria de la cuenta general del estado de conciliación bancaria la opción de refrescar los d... Santiago Martínez Sanz
12:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #63517: NO PUEDEN FIRMAR DESDE EL ORDENADOR DEL ALCALDE: Adjunto error María González Calzada
12:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #63517 (RESUELTA): NO PUEDEN FIRMAR DESDE EL ORDENADOR DEL ALCALDE: Se puede acceder perfectamente con el certificado y se accede a la bandeja de firma sin problemas. 
Al darle a ... María González Calzada
12:12 C) ATMGERES CONSULTA #63519 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: No tiene instalado el certificado de usuario que es necesario para descargarlas. 
Por otro lado, ha sido necesa... María González Calzada
12:06 C) ATMGERES CONSULTA #63518 (RESUELTA): NO PUEDE VER LOS DOCUMENTOS ESCANEADOS: Habían cambiado la ruta del escaneo de los documentos. Le volvemos a poner la correcta. Tienen que editar los ... María González Calzada
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63516 (RESUELTA): FUENTIDUEÑA. APERTURA 2020: 
Abrir el ejercicio 2020, prorrogar presupuesto, confirmar presupuesto y pasar los históricos Nuria Pastor Pérez
11:32 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #63515 (RESUELTA): ENVÍO DE UNA FACTURA DE SEDE ELECTRÓNICA A CONTABILIDAD: Le explico la utilidad del botón de visto en para este caso. María González Calzada
11:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63514 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63513 (RESUELTA): EL ESPINAR. REINTEGRO: 
Consulta de un reintegro que no anula el saldo del RC. Lo tienen que anular ellos a mano Nuria Pastor Pérez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #63511 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth,Jesús tienen unas nóminas de diciembre de 2017 que el pago está en enero del 2018 Pilar Carrasco Santos
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63510 (RESUELTA): FRAS 2019 Y 2020: . Elena Fernández Pérez
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #63509 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ALTA DE TRES TRABAJADORES: SE GESTIONA EL CÁLCULO Y ENVÍO DE FICHERO DE BASES, ASÍ COMO EL ALTA DE TRES TRABAJADORES NUEVOS... Javier Doblas Delgado
11:06 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63508 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - SAN BARTOLOMÉ: Licencia de uso para la aplicacion. 3 meses (Silvia) Charo Segura Martínez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63507 (RESUELTA): MCDAD THAM - PASAR HCOS. AL 2020:  pasar hcos. al 2020 Charo Segura Martínez
11:03 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63506 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - SANTORCAZ: Licencia de uso para la aplicacion. 3 meses (Silvia) 
Lic. Conta, Geres y Reca Charo Segura Martínez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63505 (RESUELTA): CONSULTA: El Secretario, me llama porque hicieron en pendiente de aplicación parte de la nómina y van a realizar ... Pilar Carrasco Santos
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63504 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia, pasamos el histórico del 2019 al 2020 Pilar Carrasco Santos
10:46 A) ATMCONTANET INSTALACION #63503 (RESUELTA): INSTALACION CONEXION DIPUTACION DE ALBACETE FACTURAS: Tenemos que realizar la  INSTALACION DE LA CONEXION CON LA DIPUTACION DE ALBACETE  PARA FACTURAS - SEFACE<b... Pedro Pradillo Calleja
10:40 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63502 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63501 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en los seguros sociales debido a una IT, tiene que solucionarselo la seguridad social. Mario Hoya Gómez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63500 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús, Ruth me llaman para ver la diferencia que tienen en el banco 1 desde el ejercicio 2017 y 2018. Pero a&u... Pilar Carrasco Santos
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63499 (RESUELTA): CONSULTA: Pedro, Ana, les pido el extracto del banco santander tanto operativa cómo restringida. Pilar Carrasco Santos
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63498 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MODIFICACION DE CREDITO Y SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63497 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
10:19 E) ATMPMH LICENCIAS #63496 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:58 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63495 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63493 (RESUELTA): PRORROGAR PTO + CONFIRMACION: . Elena Fernández Pérez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #63492 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayudo a crear el fichero de una L03 para enviar por SILTRA Mario Hoya Gómez
09:32 D) ATMGTNET LICENCIAS #63491 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63490 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63489 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACIÓN 3 MESES-->CONTABILIDAD/GERES/NOMINAS: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61234 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR NOTIFICACIONES -> FALTA PLANTILLA: Yo creo que lo pusimos en el momento, la documenté de cara al futuro pero no la puse cómo resuelta. Cierro. Víctor Martín Cazallas
09:15 C) ATMGERES CONSULTA #63488 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA BANDEJA DE FIRMA DEL ALCALDE: El cliente estaba mal actualizado. Descargo del intercambio el último ejecutable y lo descomprimo. 
Entr... María González Calzada
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #63487 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABILIDAD: No sabía como copiar los datos de contabilidad del ejercio 2019 al 2020. Mario Hoya Gómez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63486 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
09:02 C) ATMGERES LICENCIAS #63485 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #63484 (RESUELTA): DUDA ESTADO FACTURA: Ayer nos envió un mail para que le ayudáramos a revisar una fra. en fase R y con expte. cuando, en real... Maria del Carmen Martínez Mata
08:58 C) ATMGERES CONSULTA #63483 (RESUELTA): DELEGACIÓN DE FIRMA SECRETARIO ACCIDENTAL: Se crea la firma delegada del secretario en Luís. 
Cambio de plantillas en PMH para la firma de los cert... María González Calzada
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #63482 (RESUELTA): CONTRASEÑA: No le entran las contraseñas, entro con nuestro usuario para que puedan modificarlas. Mario Hoya Gómez
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #63481 (RESUELTA): DUDAS CREACIÓN NÓMINAS DICIEMBRE: Tras haber calculado las nóminas con la extra prorrateada, dice que calcula luego las de sólo extra y t... Maria del Carmen Martínez Mata
08:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #63466: NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS DE CONTABILIDAD: Me indica Jose Antonio Rubinos que tampoco puede firmarlo desde el móvil. 
Nos llamará hoy para v... María González Calzada
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #63480 (RESUELTA): COTIZACIÓN RÉGIMEN AGRARIO: COTIZACIÓN RÉGIMEN AGRARIO. INDICA QUE LE VUELVEN A APARECER LAS BASES CON CUANTÍA INCORRECTA. (... Javier Doblas Delgado
08:30 C3) ATMSEDE MEJORAS #54645: EMITIR LAS FACTURAS REGISTRADAS EN SEDE DE MANERA AUTOMÁTICA A CONTABILIDAD: La verdad es que yo no conozco ningún cliente que no quiera que pasen. Una vez que entra una factura en el Registro d... Álvaro de Diego Gutiérrez

03/01/2020

14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #63477 (RESUELTA): COPIAR SIMULACION PTO PARA 2020 Y PASAR HISTORICOS: VIDAL Inmaculada Sánchez Blanco
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63476 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020, PRORROGAR PPTO Y CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
14:45 C) ATMGERES CONSULTA #63475 (RESUELTA): SELLADO DE DOCUMENTOS DE SALIDA: No le aparecía la opción del sellado. 
Tenía firmas digitales, le explico como tiene que a... María González Calzada
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63474 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63473 (RESUELTA): ANULAR UNA NO DISPONIBILIDAD DE CREDITOS: ISABEL. COMO HACER LA ANULACION Inmaculada Sánchez Blanco
14:43 A) ATMCONTANET MEJORAS #63464 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS.: Modificamos la ventana de localización de facturas para que no se muestren relaciones de años posteriores. Santiago Martínez Sanz
14:15 A) ATMCONTANET MEJORAS #63464 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS.: DESDE LOCALIZACION DE FACTURAS, BUSCAMOS POR RELACION CONTABLE QUE SOLO APAREZCAN LAS DE EJERCICIOS CERRADOS NO LAS D... Anónimo
14:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63472 (RESUELTA): GESTION TRIBUTARIA LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63471 (RESUELTA): AL ASOCIAR UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A VARIAS FACTURAS DE FORMA SIMULTÁNEA NO DEBE MIRAR EL DISPONIBLE DE LA APLICACIÓN SINO SU VINCULACIÓN.: Revisamos la ventana de Localización de facturas para que al asociar una aplicación presupuestaria a va... Santiago Martínez Sanz
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63470 (RESUELTA): CONSULTA: Secretario de Trillo,  quiere hacer una transferencia de crédito y aplicar lo que hemos puesto en pendien... Pilar Carrasco Santos
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63469 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Presupuesto 2019 (confirmamos, hacemos asociaciones, generamos fichero xbrl y lo dejamos subido tras solucionar probl... Maria del Carmen Martínez Mata
14:28 B) ATMNOMINET GESTORIA #63468: INCLUSIÓN DE TRABAJADORES (GESTORÍA): Se cambia el asunto a "gestoría" Mario Hoya Gómez
14:24 B) ATMNOMINET GESTORIA #63468 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE TRABAJADORES (GESTORÍA): enseñamos como meter a un nuevo trabajador en el programa Mario Hoya Gómez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63273 (RESUELTA): ENVÍO CUENTAS: 17.12 
Después de intentar desde su puesto, y ser imposible por ir lentísimo, probamos desde el e... Maria del Carmen Martínez Mata
14:21 E) ATMPMH CONSULTA #63467 (RESUELTA): MADARCOS - PROCESAR E80 POR PROCESOS MASIVOS:  procesar E80 por procesos masivos Charo Segura Martínez
14:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63376 (RESUELTA): BASE DE DATOS: Ya realizada la apertura de contabilidad y pasada a la Delegación Pilar Carrasco Santos
13:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63376: BASE DE DATOS: Creada base de datos para el ayuntamiento de Cazalegas. La he dejado conectada en el servidor MADPRDSQL01 con el nomb... Santiago Martínez Sanz
14:19 C) ATMGERES MIGRACION #63120: ATMGERES - CONTABILIDAD: Esto que piden se podría hacer. 
Tendríamos que mirar como guarda el geres los documentos adjunto... Santiago Martínez Sanz
10:41 C) ATMGERES MIGRACION #63120 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ATMGERES - CONTABILIDAD: ¿Es factible esta migración? Alvaro Fernández Gutierrez
14:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #63466 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS DE CONTABILIDAD: El concejal está conectado a través de una VPN a su ordenador del ayuntamiento. Ha podido firmar el res... María González Calzada
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #63465 (RESUELTA): DUDAS FICHERO BASES: Nos envían un mail porque están pendientes aclaración de duda por parte de Madrid.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63463 (RESUELTA): REVISAR PERFIL - ROSARIO: ESTA DANDO DE ALTA UN PERFIL A UN AUX. Y NO PUEDE ENTRAR EN FACTURAS, LO REVISAMOS Y MARCAMOS LA OPCION DE MODIFICAR ... Anónimo
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #63462 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, que la ayude a contabilizar la nómina y extra pero sólo de lo que hay vinculación y del ... Pilar Carrasco Santos
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63461 (RESUELTA): DUDA OPERACIÓN INGRESO CERRADOS: Comentamos cómo eliminar un pendiente de cobro del año pasado del que ya no recaudará nada: rect... Maria del Carmen Martínez Mata
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63460 (RESUELTA): ARÉVALO - CREAR SIMULAC. 2 EN 2020 Y CONF:  Crear Simulac. 2 en 2020 y conf Charo Segura Martínez
13:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63459 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #61647 (RESUELTA): NO DEJA IMPORTAR FICHERO NOMINAS: Modificada la ventana para que funcione correctamente. 
Esta corrección estará disponible para lo... Santiago Martínez Sanz
13:37 C) ATMGERES CONSULTA #63458 (RESUELTA): MODIFICAR UN FORMULARIO DE CONTABILIDAD: Anulamos la factura en contabilidad y editamos el registro, la volvemos a enviar y se genera una nueva acta de confor... María González Calzada
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63457 (RESUELTA): ABRIR 2020 - ANTONIO: ABRIR EJERCICIO 2020. 
PRORROGA PRESUPUESTO. 
HISTORICO DE DEUDORES Y ACREEDORES. Anónimo
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63456 (RESUELTA): RESUMEN SEP 2019: ERROR AL GENERAR RESUMEN SEP 2019. (EL AÑO PASADO LE ) Jose Luis García González
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63455 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020 Y RECHAZAR FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63454 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANENTE: Les indico que tienen que hacer para dar de baja a un trabajador que pasa a Incapacidad Permanente. Mario Hoya Gómez
13:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #62922 (RESUELTA): CAMBIOS EN CORIA: IMPORTANTE QUIEREN QUE SE LLEVEN A CABO A PARTIR DEL PRÓXIMO 01/01/2020: Hecho el día 30 y correo enviado a Alicia (Secretaria) y a Mercedes. Víctor Martín Cazallas
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61157 (DESCARTADO): ERROR EN PADRÓN DE AGUA: Jose Luis García González
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60624 (DESCARTADO): ERROR AL FIRMAR REMESA DE SANCIONES: Jose Luis García González
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #58674 (DESCARTADO): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE IBI NO GUARDA LOS CAMBIOS DE DOMICILIACIONES: Jose Luis García González
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60808 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: Jose Luis García González
13:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61332 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: Jose Luis García González
13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #62246 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES: Jose Luis García González
13:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #62683 (DESCARTADO): MODIFICAR PLANTILLA INFORME SEP: Jose Luis García González
13:09 D) ATMGTNET CONSULTA #63453 (RESUELTA): DUDAS EN NOTIFICACIONES POR BOE: DUDAS EN NOTIFICACIONES POR BOE Jose Luis García González
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #63452 (RESUELTA): EXCEDENCIA: Explico como grabar una excedencia Mario Hoya Gómez
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #62723: ALCALDE, SECRETARIO... NO VEN ALGUNOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: Vale, no lo amplié porque lo vió Antonio en directo (yo estaba en el ayuntamiento). Básicamente ... Víctor Martín Cazallas
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #62723: ALCALDE, SECRETARIO... NO VEN ALGUNOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: ¿QUÉ DOCUMENTOS SON LOS QUE DEBERÍAN SALIR?
¿QUE USUARIOS SON?
¿ALGUNA CAPTURA O UN VIDEO DONDE SE VEA LO QUE PASA?... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #63451 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63450 (RESUELTA): CONSULTA: Clara, donde obtener las operaciones de gastos con descuentos. Pilar Carrasco Santos
12:26 C) ATMGERES CONSULTA #63449 (RESUELTA): ELIMINAR UN DECRETO DEL LIBRO SIN FIRMAR: Les explico que al eleiminarlo va a quedar un hueco. Les explico que en otro sitios generan una diligencia para este ... María González Calzada
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63448 (RESUELTA): EL ESPINAR. INGRESOS: 
Error al contabilizar ingresos. Está contabilizando un ingreso del 2020 en 2019. Cambiamos de a&ntilde... Nuria Pastor Pérez
12:20 A) ATMCONTANET MEJORAS #63447 (RESUELTA): MODIFICAR LA BÚSQUEDA DE LA VENTANA DE LOCALIZACIÓN DE FACTURAS PARA QUE SE MUESTREN TODAS LAS FACTURAS CUYO NÚMERO DE REGISTRO CONTABLE SEA DEL EJERCICIO ACTUAL AUNQUE LA FACTURA SEA DE AÑOS ANTERIORES: Modificar la búsqueda de la ventana de Localización de Facturas para que se muestren todas las facturas... Santiago Martínez Sanz
12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63446 (RESUELTA): SUBVENCIONES: ERROR AL RE-ENVIAR UNA CONVOCATORIA A LA BDNS: Una convocatoria, al ser reenviada a la BDNS le da un error de duplicidad. No se lo que se duplica.  
Pido... Fernando Alcarria Aroca
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #63445 (RESUELTA): 190: No sabe como generar el fichero del 190, le indico como  Mario Hoya Gómez
11:59 C) ATMGERES CONSULTA #63444 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DEL CALENDARIO DE LA ENTIDAD: Tenía dudas de porque sale al inicio de entrar en la aplicación. María González Calzada
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #63443 (RESUELTA): VACACIONES: le indico como tiene que hacer un finiquito que terminó el día 31/12/2019 Mario Hoya Gómez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63442 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - VARIAS CONSULTAS: Pago de ctes 
Pago de cdos 
Localizar un expte 
Hacer transferencia en 2020, le paso los hist&oacut... Charo Segura Martínez
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #63441 (RESUELTA): DUDA NÓMINA: Ha enviado mail por una duda.  
En realidad, lo que quiere es que aparezca la paga extra en un finiquito.<... Maria del Carmen Martínez Mata
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63432 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD: 17.12 
Tras aclarar con el informático del ayto. cuál es el problema, queda solucionado. Maria del Carmen Martínez Mata
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63432 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD: No puede actualizar, no puede abrir el programa.  
Tampoco nos deja copiar archivos del servidor, por no s... Maria del Carmen Martínez Mata
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #63434 (RESUELTA): ERRORES EN TRABAJADORES Y TRAMOS: 17.12
Aclaramos dudas a Eloísa sobre la respuesta de trabajadores y tramos. Maria del Carmen Martínez Mata
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #63434: ERRORES EN TRABAJADORES Y TRAMOS: 17.12 
Cambio a ATMNOMINET Maria del Carmen Martínez Mata
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #63434 (RESUELTA): ERRORES EN TRABAJADORES Y TRAMOS: En remoto, vemos respuesta trabajadores y tramos.  
Tiene problemas de diversa índole. Le explico q... Maria del Carmen Martínez Mata
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63440 (RESUELTA): DUDAS SOBRE MC Y PGFA: . Elena Fernández Pérez
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63439 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Han enviado mail para que les llamáramos.  
Dudas con vinculación jurídica (resolvemo... Maria del Carmen Martínez Mata
11:05 D) ATMGTNET CONSULTA #63438 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES IVTM: AUTOLIQUIDACIONES IVTM, GENERAR UNA NUEVA DE UN ELEMENTO YA CREADO, POR ERROR DE LA GESTORIA NO DIERON ALTA CON LA 1&... Jose Luis García González
10:53 D) ATMGTNET CONSULTA #63437 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2020: ACTIVAR ORDENANZA IVTM PARA 2020 Jose Luis García González
10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #63435: IMPORTANTE: NO PONE LA FECHA CUANDO SE FIRMA MANUALMENTE EN EL SELLO DE ÓRGANO: Miramos si estaba en la firma del Sello de Órgano la pestaña de "Mostrar fecha" y SI, est&aac... Iñigo Puentes Sanchez
10:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #63435 (RESUELTA): IMPORTANTE: NO PONE LA FECHA CUANDO SE FIRMA MANUALMENTE EN EL SELLO DE ÓRGANO: Jonay de Pájara, ve que a la hora de firmar electrónicamente un documento con el Sello de Órgano... Iñigo Puentes Sanchez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63436 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, no puede pagar la nómina porque no tiene vinculación. Tiene que pagar parte por presupuesto y e... Pilar Carrasco Santos
10:43 E) ATMPMH CONSULTA #63433: PROBLEMA ALTA TRAMOS EN NUEVA VÍA: 17.12 
Cambio a ATMPMH Maria del Carmen Martínez Mata
10:35 E) ATMPMH CONSULTA #63433 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA TRAMOS EN NUEVA VÍA: Ha enviado mail por este tema.  
Nos conectamos, y también Alejandro, y soluciona desde allí... Maria del Carmen Martínez Mata
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #55157: ARREGLO FICHEROS EJECUTIVAENVIO DIPUTACIÓN: SEGUIMOS PENDIENTES DE ESTA INCIDENCIA David Gómez Suárez
10:06 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63431 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - BARLOVENTO: Hasta 16/03 (Rufo) Charo Segura Martínez
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #63430 (RESUELTA): CONSULTA: ANA REALIZAMOS APERTURA 2020 Y TAMBIEN CONSULTA DUDAS PARA LOS SALDOS BANCARIOS 2019 Pilar Carrasco Santos
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63429 (RESUELTA): CONSULTA: OPERACIONES AMPLIADAS Elena Fernández Pérez
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #63428 (RESUELTA): ABRIR 2020 Y APERTURA PROVISIONAL: . Elena Fernández Pérez
09:42 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63427 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63426 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO POR LA INCIDENCIA DE LA SEMANA PASADA Mónica Acevedo Sanz
09:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62590 (RESUELTA): ALOJAMIENTO EN LA NUBE: ya esta hecho José Manuel Lamas Martin
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63425 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020 Y PASAR LOS HISTORICOS AL 2020: Mariluz Inmaculada Sánchez Blanco
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63424 (RESUELTA): CERCEDILLA PAGOS A JUSTIFICAR: consulta cancelación pagos a justificar Nuria Pastor Pérez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63423 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús dudas con la conciliaciones bancarias Pilar Carrasco Santos
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63422 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020 Y PRORROGAR PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #63421 (RESUELTA): ABRIR 2020 - JA: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 221); color: rgb(51, 51, 51); f... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #63420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le ayudo a arreglar un tramo, había grabado una prorroga mal y le creaba dos tramos por coeficientes de parcia... Mario Hoya Gómez
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #63419 (RESUELTA): FINIQUITOS Y CERTIFICADOS DE EMPRESA: FINIQUITOS Y CERTIFICADOS DE EMPRESA, Y SU POSTERIOR CARGA DEL FUCHERO XML EN PLATAFORMA CERTIFICA2 Javier Doblas Delgado
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63418 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME MANDA FICHERO DEL VISOR DE LA COMUNIDAD DE MADRID CON ERROR PARA PROBARLO AQUI Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET CIERRE #61988 (RESUELTA): CIERRE VALDEMANCO DEL ESTERAS 2018: Conecto BD en serv. 05
Valido XML Cta. Gral (sin incidencias)
Envío mail a Sara con pdf listados
Nº asientos: 17... Charo Segura Martínez
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #63417 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: No puede hacer copia de seguridad porque tienen el usuario capado. Mario Hoya Gómez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #63416 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Aclaramos dudas, como por ejemplo, cómo asociar manualmente una operación manual a un proyecto. <b... Maria del Carmen Martínez Mata
09:17 D) ATMGTNET CONSULTA #63415 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: DUDAS EN INCORPORAR DEBITOS A UN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO Jose Luis García González
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63414 (RESUELTA): ABRIR 2020 - AMALIA: ABRIR EJERCICICO 2020. 
PASAR PRESUPUESTO PRORROGADO Y CONFIRMAR. 
PASAR HISTORICOS DE DEUDORES Y ACREEDO... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #63413 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Aclarando dudas Maria del Carmen Martínez Mata
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63412 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, dudas sobre anulación de operaciones Pilar Carrasco Santos
09:11 E) ATMPMH CONSULTA #63388 (RESUELTA): PROBLEMA CARGA FICHERO ERRORES INE: 17.12 
Enviamos mail a Luis comunicándole que ya está el fichero cargado, tras hablar con Alejand... Maria del Carmen Martínez Mata
09:08 E) ATMPMH CONSULTA #63411 (RESUELTA): PROBLEMA CAMBIO DE DOMICILIO: Ayer nos envió un mail para que le llamáramos.  
No puede hacer M CD.  
Habilito ... Maria del Carmen Martínez Mata
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62547 (RESUELTA): CUBAS DE LA SAGRA. FACTURAS: 
Nos conectamos porque la factura tenían un campo mal internamente Nuria Pastor Pérez
08:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #55555 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARGO ERRONEO AL ENVIAR A FIRMA: Corregido -> siguiente versión. Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63385 (RESUELTA): OPERACIONES CON DISTINTOS TIPOS DE IVA: Corregido el listado L240 para que la columna Cuota de IVA pinte los importes correctos. Santiago Martínez Sanz
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63410 (RESUELTA): BECERRIL. ANTICIPO DE CAJA: 
consulta cancelación anticipo de caja Nuria Pastor Pérez
08:41 A) ATMCONTANET CIERRE #63409 (RESUELTA): CABILDO, INSTITUTO DE ATENCIÓN SOCIAL. CIERRE 2019: 
Cierre 2019 Nuria Pastor Pérez
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63408 (RESUELTA): VALDARACETE. ABRIR 2020: 
Abrir ejercicio 2020, copiar simulación y pasar historicos Nuria Pastor Pérez
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63407 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63406 (RESUELTA): NO TIENEN CREDITO LAS PARTIDAS: BEATRIZ TIENE MAL CONFIRMADO EL PTO DE 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63405 (RESUELTA): CONTABILIZAR UN RC: PILAR. NO TIENE CREDITO EN UNA APLICACION QUE QUIERE HACER UN MOVIMIENTOS PORQUE EN EL PTO DEL 2020 NO TIENEN CREDITO... Inmaculada Sánchez Blanco
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63404 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020 Y PASAR LOS HISTORICOS AL 2020: PILAR.  Inmaculada Sánchez Blanco
08:16 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #63373 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DESCONFIGURACIÓN DE LA FIRMAMOVIL DE LA SECRETARIA: Se configura todo de nuevo y sigue sin funcionar, se elimina la aplicación del móvil. 
Necesitamo... María González Calzada
08:09 C3) ATMSEDE INSTALACION #57603: INSTALACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA: esto ya esta montado, lo unico que la sede no funciona hay que conectarse y ver cual es la ip publica y si los puerto... José Manuel Lamas Martin
08:05 C) ATMGERES SOLICITUD #61375: SOLICITAN AYUDA PARA REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS Y SERVIDOR: TIENEN UN PROBLEMA CON EL SERVICIO WAS EN EL SERVIDOR WEB QUE SE LE PARAN LOS POOLS AUTOMATICAMENTE CUANDO SE INTENTA... José Manuel Lamas Martin
08:02 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62931: INSTALACION MULTAS: pendiente de que abra el puerto  
 
Reasigno a Comerciales José Manuel Lamas Martin

02/01/2020

17:55 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: Podeis adjuntar la Ordenanza de Vados. Vicente Gómez Peña
17:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #63403 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayudo a resolver unas dudas con los seguros sociales Mario Hoya Gómez
17:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #63402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le ayudo a arreglar varios errores en seguros sociales. Mario Hoya Gómez
17:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63385: OPERACIONES CON DISTINTOS TIPOS DE IVA: Aclaración:  
Después de revisar el expediente 1304 de gastos, lo único que vemos mal... Santiago Martínez Sanz
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63385 (RESUELTA): OPERACIONES CON DISTINTOS TIPOS DE IVA: Revisado, por ejemplo, expte. de gastos nº 1304 en Alhambra (hosting) aparece mal tanto la 20.049 (no así... Maria del Carmen Martínez Mata
16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63401 (RESUELTA): ROBLEDILLO - ACTUALIZAR MANUAL: Le da error la actualización y dice que ya tiene desactivado el control de ctas. de usuario << actualiza... Charo Segura Martínez
16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63400 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - PASAR HCO. AL 2020: Pasar hco. al 2020 Charo Segura Martínez
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63399 (RESUELTA): SIGUENZA - RECTIFICAR EXPTE: Quiere eliminar una partida y sumar el importe en otra, el expte. es multiaplicación y están contabiliz... Charo Segura Martínez
16:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63398 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ABRIR 2020: Indico como abrir 2020 para copiar Simulación, no está seguro de tener abierto el ejercicio y ahora tie... Charo Segura Martínez
16:16 D) ATMGTNET CONSULTA #63397 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2020: ACTIVAR ORDENANZAS PARA 2020 Jose Luis García González
16:15 D) ATMGTNET CONSULTA #63396 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: GENERAR UNA REMESA DE 1 LIQUIDACION Jose Luis García González
16:14 D) ATMGTNET CONSULTA #63395 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2020: ACTIVAR ORDENANZAS PARA 2020 Jose Luis García González
16:12 D) ATMGTNET CONSULTA #63394 (RESUELTA): FICHEROS C60: DUDAS CARGA FICHERO C60 Jose Luis García González
16:11 D) ATMGTNET CONSULTA #63393 (RESUELTA): EMB C63: CAMBIO DE BANCO EN UN BANCO EMB C63 Jose Luis García González
16:10 D) ATMGTNET CONSULTA #63392 (RESUELTA): CIERRE SEP 2019: DUDAS CIERRE SEP 2019 Jose Luis García González
16:09 D) ATMGTNET CONSULTA #63391 (RESUELTA): CIERRE SEP 2019: DUDAS DE COMO SE HACE CIERRE SEP 2019 Y VER LOS CREDITOS QUE SE GENERAN PARA HACER DEVOLUCIONES Jose Luis García González
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #63313: VARIOS - CONTABILIDAD: 17.12 
Llamo a Jaime para ver lo que quedó pendiente el otro día.  
Como ahora no est&... Maria del Carmen Martínez Mata
14:48 E) ATMPMH CONSULTA #63390 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES 78: Ayer envió mail para que la llamáramos.  
Vemos, en remoto, varios errores 78 
Le explico Maria del Carmen Martínez Mata
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63389 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD: No puede acceder, desde el puesto de Angelina. Le sale una ruta muy rara.  
Soluciono en remoto  Maria del Carmen Martínez Mata
14:44 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63367: INSTALACIÓN URGENTE MULTAS EN PERALES DE TAJUÑA: Montada una base de datos vacía en MADPRDSQL01. ATM_GLOBAL.PERALES_TAJUNA Alvaro Fernández Gutierrez
10:52 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63367 (RESUELTA): INSTALACIÓN URGENTE MULTAS EN PERALES DE TAJUÑA: Preparar Base de datos Vacía para gestión de las Sanciones de Tráfico y Seguridad Ciudadana. Las... Alvaro Fernández Gutierrez
14:34 E) ATMPMH CONSULTA #63388 (RESUELTA): PROBLEMA CARGA FICHERO ERRORES INE: Nos ha enviado un mail con el mensaje que le sale.  
Reenvío a Madrid Maria del Carmen Martínez Mata
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #63303 (DESCARTADO): PLACSP: AVISO MEJORA: ESTÁ DUPLICADA CON LA <a class="issue tracker-10 status-2 priority-2 priority-default created-by-me" href="htt... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63339 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN PARA EL VºBº 2018: 16.12 
Aclarado el dato de saldo dudoso cobro que no entendía ella de dónde venía, nos env... Maria del Carmen Martínez Mata
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63387 (RESUELTA): CONSULTA: Ana, dudas de los bancos Pilar Carrasco Santos
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #63280 (RESUELTA): DUDAS CERTIFICADO DE EMPRESA: 16.12
Conectada con María para ver este tema, vemos que en el programa salen los datos correctos, con los 180 días. ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63386 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No sabe como recalcular los seguros sociales de un trabajador Mario Hoya Gómez
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63093 (DESCARTADO): MCDAD DEL ESTE - ERROR AL RECONSTRUIR INGRESOS: Una vez conectada la base de datos aquí, probamos a reconstruir todo y funciona correctamente, como no han vuelto a l... Santiago Martínez Sanz
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63093: MCDAD DEL ESTE - ERROR AL RECONSTRUIR INGRESOS: BD conectada en serv. 05 se llama ATM_CONTA_MCDADESTE_ErrorReconstr 
Añado de seguidor a Santi que va a ... Charo Segura Martínez
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63384 (RESUELTA): QUITAR IAE DE SEP 2015 QUE NO SABEMOS COMO SE HABIA ADHERIDO: QUITAR IAE DE SEP 2015 QUE NO SABEMOS COMO SE HABIA ADHERIDO David Gómez Suárez
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #63383 (RESUELTA): FINIQUITOS: FINIQUITOS Javier Doblas Delgado
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63382 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GASTOS FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63381 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONFIMACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63380 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62335 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIAS EMBARGOS PENSIONES: Para la siguiente versión:
- Arreglado el filtro de resultados.
- Se debe configurar en el ventana de configuraci... Javier Alía Álvarez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63379 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63378 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #63377 (RESUELTA): DUDAS ANTIGUEDAD DESDE MAYO: Comentamos acerca de este tema 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63376 (RESUELTA): BASE DE DATOS: Crear base de datos vacía, del Ayuntamiento de Cazalegas (Toledo), 45045, simplificada y el Sql 2008 R2 Ejerci... Pilar Carrasco Santos
12:56 C) ATMGERES CONSULTA #63375 (RESUELTA): SOLICITUD DE UN CRONOGRAMA.: Envío de un cronograma de fomación geres y de reca María González Calzada
12:53 A) ATMCONTANET GRABACION #8142: APERTURA Y GRABACIÓN CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: GRABACIÓN CONTABILIDAD EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO (SEGOVIA) Concepción García González
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #63374 (RESUELTA): CONTRATO: No sabía como guardar un contrato Mario Hoya Gómez
12:21 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #63373 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE LA FIRMAMOVIL DE LA SECRETARIA: Le envío un correo con IP que tiene que poner y le explico que confirme que el certificado no está cadu... María González Calzada
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63372 (RESUELTA): CONSULTA: FRAS REGISTRADAS EN GERES. FECHA FRA POSTERIOR A REGISTRO DE ENTRADA. DA ERROR EN CONTA AL CONTABILIZAR. TIENEN QUE A... Elena Fernández Pérez
12:17 C) ATMGERES MEJORAS #63371 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PREVALECE EL PERMISO DE TRÁMITE FRENTE AL DE EJECUCIÓN DE TODOS LOS EXPEDIENTES: Los usuarios que tengan seleccionado el permiso de ejecución de los todos los expedientes tiene que prevalecer... María González Calzada
12:13 C) ATMGERES CONSULTA #63370 (RESUELTA): ASISTENCIA A REUNIÓN PARA LA ORGANIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Nos llama el secretario de Nuevo Baztán para convocarnos a una reunión de administración electr&... María González Calzada
12:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #56866 (RESUELTA): AL SACAR UN CERTIFICADO INDIVIDUAL DESPUES DE HABER SACADO UN COLECTIVO, MUESTRA EL COLECTIVO Y NO DEJA SACAR EL INDIVIDUAL: En la referencia única de documento le he puesto si es individual CERTIFICADO_DE_EMPADRONAMIENTO_INDIVIDUAL y si es c... Alejandro García Fernández
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #63369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No habia aplicado las respuestas de Siltra del fichero de calculos en el programa Mario Hoya Gómez
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63368 (RESUELTA): ABRIR 2020 Y APERTURA PROVISIONAL: . Elena Fernández Pérez
10:36 C) ATMGERES CONSULTA #63366 (RESUELTA): CAMBIO DE ATM_ACCESO POR LA UNIFICACIÓN DE BASES DE DATOS: Cambio el atm_acceso y editamos su usuario para que cambie la contraseña. Iñigo Puentes Sanchez
10:31 A) ATMCONTANET INSTALACION #63359 (RESUELTA): BASE DE DATOS: hecho José Manuel Lamas Martin
10:20 A) ATMCONTANET INSTALACION #63359 (RESUELTA): BASE DE DATOS: Conectar base de datos como buena al Ayuntamiento de Hellín. Pilar Carrasco Santos
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63365 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #63364 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS: CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS Javier Doblas Delgado
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63363 (RESUELTA): CONSULTA: 
METER UN IRPF EN UN EXPTE DESDE RECTIF APUNTES. LE DIGO QUE ESTO NO ES POSIBLE, QUE TIENE QUE ELIMINAR EL EXP... Elena Fernández Pérez
10:27 C) ATMGERES CONSULTA #63362 (RESUELTA): ME PIDE QUE LE ABRA LOS PUERTOS YA QUE LA EMPRESA DE TELECO NO SE LO HACE: Pedro de Villarejo de las Fuentes me pide que le abra los puertos yo, le digo que eso se lo tienen que abrir su empre... Iñigo Puentes Sanchez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63361 (RESUELTA): CONFIRMAT PTO 2020 Y HACER RC: PALOMA. PROPUESTA EN 2019 Y RC EN 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63360 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. 
 
-AYUNTAMIENTO 
-EUSKALTEGUI 
-CONSERVATORIO 
<br... Elena Fernández Pérez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63358 (RESUELTA): CONSULTA, RESIDENCIA DE ANCIANOS: APLICACION 231.22110 
 
ELIMINAR RC PARA LIBERAR CREIDITO Y PODER CONTABILZIAR FRAS Elena Fernández Pérez
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #63357 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR UN DOCUMENTO ADJUNTO EN EL REGISTRO: Error de librerias abcpdf 
Le actualizo la aplicación. María González Calzada
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63356 (RESUELTA): CONSULTA: Ana María, pregunta dónde obtener listado con retenciones de los ejercicios 2016 y 2017 Pilar Carrasco Santos
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #63355 (RESUELTA): CONSULTA: Antonio, activar la firma digital Pilar Carrasco Santos
10:04 D) ATMGTNET MEJORAS #63354 (RESUELTA): NO DEJA DAR DE BAJA UN EXPEDIENTE DE CEMENTERIO SALVO SI ESTA EN ESTADO SOLICITADO: SE DEBERIA PODER DAR DE BAJA O BORRAR UN EXPEDIENTE QUE SE GRABE POR ERROR David Gómez Suárez
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63353 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 - ANTONIO: ABRIR EJERCICIO 2020. 
PRORROGA PRESUPUESTO Y CONFIRMAR. 
PASAR HISTORICO DE DEUDORES Y ACREEDORES. Anónimo
09:51 C) ATMGERES CONSULTA #63352 (RESUELTA): CAMBIO DE ATM_ACCESO POR LA UNIFICACIÓN DE BASES DE DATOS: Le cambio el atm_acceso y editamos su usuario para que cambie la contraseña. María González Calzada
09:50 C) ATMGERES CONSULTA #63351 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: No tiene conexión con el servidor. Tenía el acceso al servidor con usuario y contraseña. María González Calzada
09:36 B) ATMNOMINET GESTORIA #63350 (RESUELTA): GESTORÍA: GRABACIÓN DE ALTAS/BAJAS Y PARTES DE CONFIRMACIÓN DE FECHA RECEPCIÓN 30 DE DICIEMBRE. TANTO EN E... Javier Doblas Delgado
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63349 (RESUELTA): PORTAL: tiene una duda con el portal de empleados Mario Hoya Gómez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63348 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION AD Mónica Acevedo Sanz
09:17 B) ATMNOMINET INSTALACION #63347 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA NÓMINAS PUEBLA DEL PRÍNCIPE: Por favor, solicitamos instalación nóminas para Puebla del Príncipe.  
Enviado presup... Maria del Carmen Martínez Mata
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #63346 (RESUELTA): PATERNIDAD: No sabía como indicar la fecha fin en una paternidad Mario Hoya Gómez
09:07 D) ATMGTNET CONSULTA #63345 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS: DIVERSAS DUDAS David Gómez Suárez
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63344 (RESUELTA): INFORME DE COSTES: Al sacar el informe del 2019 le incluye varios meses de 2018 sin marcarlos, se pasa a Rafa. Mario Hoya Gómez
08:56 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #63343 (RESUELTA): NO ESTÁN BIEN ENLAZADOS DISTINTOS MÓDULOS PRINCIPALES DE SU PÁG.WEB: No están bien enlazados los distintos módulos principales de la página principal de su pá... Iñigo Puentes Sanchez

31/12/2019

09:46 C3) ATMSEDE INSTALACION #51794: IMPLANTACIÓN SEDE ELECTRÓNICA: estamos pendientes de la puesta en marcha se hará la segunda semanan de enero. Empiezan el 10/01/2020. Pedro Pradillo Calleja

30/12/2019

18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63341 (RESUELTA): PROBLEMA CONSULTA OPERACIONES DE UN TERCERO: Ha detectado este problema a raíz de actualización.  
Puede maximizar ventana o cambiar reso... Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #63340 (RESUELTA): DUDAS SOBRE FICHERO CÁLCULOS: No le cuadra el tema.  
Revisamos en remoto pero, como no logro ver el tema, que intente contactar con Ped... Maria del Carmen Martínez Mata
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #63339 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN PARA EL VºBº 2018: Le saco documentos para el vºbº del 2018; si tiene cualquier duda, que nos diga.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63338 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DESCUADRE MODIFICACIONDE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #63337 (RESUELTA): PARTIDA CON CREDITO Y NO PUEDE CONTABILIZAR: BELINDA. RECONSTRUCCION Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63336 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: JAVIER.  Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63335 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020: CRISTINA Inmaculada Sánchez Blanco
17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63334 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS CON EXPEDIENTES EN FASE R: SONIA.  Inmaculada Sánchez Blanco
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63333 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: ELISA Inmaculada Sánchez Blanco
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63332 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO: ALMUDENA Inmaculada Sánchez Blanco
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63331 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR PTO.: ANA Inmaculada Sánchez Blanco
17:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #55555: CARGO ERRONEO AL ENVIAR A FIRMA: ... Antonio Rodríguez Reina
17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63330 (RESUELTA): CONFIRMAR PRORROGA 2020: MARISOL Inmaculada Sánchez Blanco
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63329 (RESUELTA): PLANTILLA PARA SUBVENCIONES: JOSE. COMO SACAR LA PLANTILLA PARA INCORPORAR A SUBVENCIONES Inmaculada Sánchez Blanco
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63328 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: BEATRIZ. HACER MC Y LUEGO DEJAR RECONOCIDO EL PAGO DE LA CANCELACION DE UN PRESTAMO Inmaculada Sánchez Blanco
17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63327 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MASI, LE DIGO QUE HABLE CON CIUDAD REAL Inmaculada Sánchez Blanco
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63326 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR PDF: ELISA. REINICIAR Y SE LE SOLUCIONA Inmaculada Sánchez Blanco
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63325 (RESUELTA): FRAS. PTES RECONOCIMIENTO: CLARA Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63324 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63323 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR PTO.: DIEGO Inmaculada Sánchez Blanco
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #63322 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR Y ABRIR EJERCICIO 2020 Y PRORROGA DE PTO: GEMMA Inmaculada Sánchez Blanco
17:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63321 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINAS: Le indico cómo revisar unas nóminas de octubre y noviembre, ambas con bajas IT, en principio independie... Maria del Carmen Martínez Mata
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #63320 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: MARIA. IMPRIMIR Y HACER MC  Inmaculada Sánchez Blanco
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63319 (RESUELTA): ALTA ORDINAL BANCARIO A TERCEROS: BELEN Inmaculada Sánchez Blanco
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63318 (RESUELTA): ACTA DE CONFORMIDAD DISTINTA A LA FRA: YOLANDA.  EL ACTA DE CONFORMIDAD LO HAN CREADO EN GERES CON UN IMPORTE DIFERENTE A LA FRA Inmaculada Sánchez Blanco
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63317 (RESUELTA): DUDA PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN: Le explico cómo comprobar de dónde vienen el saldo inicial y las operaciones.  
Nos remontam... Maria del Carmen Martínez Mata
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63316 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN UN EXPEDIENTE EN LA CONTA: LUIS, SI NO APARECE POR NINGUN SITIO ES PORQUE ALGUIEN LO HA ELIMINADO Inmaculada Sánchez Blanco
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63279 (RESUELTA): DUDAS GRABACIÓN PARTIDA PARA EXPTE. MC: Llamo a José Antonio para ver este tema. Me confirma que ya lo dejó Pedro resuelto un día que es... Maria del Carmen Martínez Mata
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63279 (RESUELTA): DUDAS GRABACIÓN PARTIDA PARA EXPTE. MC: José Antonio ha enviado mail para que le llamemos cuando podamos, y ver este tema. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:26 C3) ATMSEDE MEJORAS #52359 (RESUELTA): CERTIFICADO CORRIENTE DE PAGO: ... Antonio Rodríguez Reina
17:24 C3) ATMSEDE MEJORAS #52359: CERTIFICADO CORRIENTE DE PAGO: Disponible en sede electrónica desde la versión 35 y configurable desde la aplicación de ATMGT Antonio Rodríguez Reina
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63315 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL DAR DE ALTA PARTIDA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
17:21 C3) ATMSEDE MEJORAS #63116: INSERCIÓN DE DOCUMENTOS ADICIONALES: En opciones de documentos y registros existe la posibilidad de configurar el criterio SIR, en el que se pueden anexar... Antonio Rodríguez Reina
17:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #62213 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO BASES ATRASOS: 13.12
Tras recibir respuesta de Javi por mail, reenviamos al ayto. y damos por cerrada esta consulta.
Maria del Carmen Martínez Mata
16:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #62213: PROBLEMA FICHERO BASES ATRASOS: 13.12
Nos consulta Marisa por este tema. Como no tengo respuesta aún de Madrid, reenvío mail a ver quién puede verlo... Maria del Carmen Martínez Mata
17:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #60463 (EN ASISTENCIA): ORVE: FALTAN DATOS REGISTRO DE SALIDA: Comprobar si con la versión 1.0.28.6 sigue ocurriendo igual o si por el contrario ya lo hace correctamente Antonio Rodríguez Reina
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63251 (RESUELTA): DUDAS CUENTA 557: 13.12
Tras revisar este tema con el secretario, presencialmente esta mañana, decide hacer una operación para cuadrar... Maria del Carmen Martínez Mata
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63251: DUDAS CUENTA 557: 12.12 
Me indica Dato que se pasará mañana a primera hora para ver este tema. Tras haber intentad... Maria del Carmen Martínez Mata
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #63251 (RESUELTA): DUDAS CUENTA 557: En remoto, revisamos y le explico cómo ir comprobando y cuadrando la cuenta de formalización. Parece qu... Maria del Carmen Martínez Mata
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63314 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL CONFIRMAR PRESUPUESTO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
17:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #62723: ALCALDE, SECRETARIO... NO VEN ALGUNOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: He dejado una copia del día 13/12/2019 en la siguiente ubicación: 
 
Servidor: </st... Antonio Rodríguez Reina
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63313 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Me ha pedido Pedro que le llamara para ayudarle con el tema del xbrl presupuesto 2019, pues no le deja generar el fic... Maria del Carmen Martínez Mata
16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO Y TRASPASAR HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
16:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63311 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET Jose Luis García González
16:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #63310 (RESUELTA): DUDA CON HABITANTES DE BAJA POR DEFUNCIÓN: Me comenta el caso. Al haber enviado ya las partidas de defunción y continuar de alta en Ida, hará las ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #63309 (RESUELTA): DUDA SOBRE VACACIONES ÚLTIMA SECRETARIA: Me comenta que fueron pagadas y cotizadas, pero no comunicadas a S.Social. ¿? 
Deberá hablar... Maria del Carmen Martínez Mata
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63308 (RESUELTA): CREAR ECONÓMICA DE GASTOS: Le indico cómo. Tener en cuenta la cuenta PGCP Maria del Carmen Martínez Mata
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63307 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS: Nos ha enviado un mail para que la llamáramos. 
Necesita crear una relación de facturas de varios... Maria del Carmen Martínez Mata
16:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #63150: NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS PROCEDENTES DE CONTABILIDAD: ... Antonio Rodríguez Reina
16:31 C) ATMGERES MEJORAS #51671 (RESUELTA): TABULADOR NO FUNCIONA CORRECTAMENTE EN BANDEJA DE ENTRADA/SALIDA: Lo solucioné un día que me dí cuenta probando, por lo que la cierro Antonio Rodríguez Reina
16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63306 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA GASTOS PENDIENTES PARA SIGUIENTE EJERCICIO Y MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
16:26 C) ATMGERES MEJORAS #58933 (RESUELTA): COMO ESTAMPAR EL SELLO DE REGISTRO DE SALIDA EN UN DOCUMENTO CON EL SELLO DEL LIBRO DE DECRETOS: Se resuelve este problema a partir de la versión 1.0.28.6 Antonio Rodríguez Reina
16:24 C) ATMGERES MEJORAS #60057 (RESUELTA): BOTÓN SALIR -> CONFIRME LA SALIDA: Al pulsar aparece mensaje de confirmación desde la versión 1.0.28.5 Antonio Rodríguez Reina
16:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #63305 (RESUELTA): CONSULTAR DESCUENTOS S.SOCIAL EN NÓMINAS: Le indico, ver nóminas y S.Social 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:23 A) ATMCONTANET GRABACION #63304 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019: Ayto. Valle de las Navas (Burgos) 
Trabajos de Organización, Grabación y Ajustes 
17.09.19 ... Ana Isabel Arribas Antolín
16:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #63303 (DESCARTADO): PLACSP: AVISO MEJORA: Adjunto aviso de la PLACSP para analizar el impacto de las mejoras que se anuncian y en lo que nos afecta respecto a ... Antonio Rodríguez Reina
16:16 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #63302 (RESUELTA): NO CONSIGUE ENTRAR EN LA APLICACIÓN: El secretario de Ajalvir no consigue entrar en la aplicación móvil para firmar documentos como tesorero... María González Calzada
16:12 A) ATMCONTANET GRABACION #63301 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019: Organización Resto 3º T/20169 y Parte 4º T/2019 
 
17.09.19 - 2 h 
18.09.19 - 2 h<... Ana Isabel Arribas Antolín
16:07 A) ATMCONTANET GRABACION #63300 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019: Grabación y Ajustes Septiembre, Octubre y Noviembre 2019 
15.10.19 - 1 h 
16.10.19 - 2 h 
17... Ana Isabel Arribas Antolín
16:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63299: GRABACIÓN 2019: Cambio Incidencia por Grabación Ana Isabel Arribas Antolín
15:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63299 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019: Grabación y Ajuste Septiembre, Octubre y Noviembre 2019 
10.10.19 - 1 h 
11.10.19 - 2 h 
14.... Ana Isabel Arribas Antolín
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63298 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
SE HA CONECTADO SANTI, LE DABA UN ERROR INT32 EN LOCAL FRAS AL CREAR RELACION. ALGUNA FRA CON EL CHEC... Elena Fernández Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #63297 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
FRAS EN O, HACER TRANSFE PARA ENVIAR AL BANCO Elena Fernández Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63296 (RESUELTA): CONSULTA: ME PREGUNTA SOBRE UNA FRA QUE NO LA VE EN CONTA, QUE NO LE HA PASADO DE GERES A CONTA.  
 
HAY QUE H... Elena Fernández Pérez
14:46 D) ATMGTNET CONSULTA #63295 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULARIDAD ELEMENTO DE GESTIÓN: CAMBIO DE TITULARIDAD ELEMENTO DE GESTIÓN Jose Luis García González
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63294 (RESUELTA): CONSULTA: REINICIAR EQUIPO Elena Fernández Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63293 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
CONEXION FRAS GESTIONA CONTA Elena Fernández Pérez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63292 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
 
LE REGENERO INDICES A TRAVES DE LA CONEXION QUE TENEMOS AL CABILDO Elena Fernández Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63291 (RESUELTA): CONSULTA: ERROR EN ACF PORQUE TENIA MARCADO EL CONTROL DE LA CONTABILIZACION HASTA 30.12 Elena Fernández Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63290 (RESUELTA): CONSULTA. PATRONATO DEPORTES: AL CANCELAR UN ACF UNA DE LAS FACTURAS EN VEZ DE QUEDARSE EN JU Y EL EXPTE PRESUPUESTARIO SE LE HA QUEDQADO EN CA Y C... Elena Fernández Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63289 (RESUELTA): CONSULTA: 
AL CANCELAR UN ACF UNA DE LAS FACTURAS EN VEZ DE QUEDARSE EN JU Y EL EXPTE PRESUPUESTARIO SE LE HA QUEDQADO E... Elena Fernández Pérez
14:33 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #62531: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE TRANSPARENCIA: Se ha llamado a la Entidad dos veces y no han atendido la llamada, no estaba ninguno de los dos informáticos Antonio Rodríguez Reina
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63288 (RESUELTA): CONSULTA: QUIERE HACER UN RECONOC Y RECAUD DE CERRADOS PERO NO LE QUEDA PENDIENTE EN EL EXPTE. 
 
TIENE QUE HACER U... Elena Fernández Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63287 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA: ME CONECTO AL SQL. Elena Fernández Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63286 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
ME LLAMA PORQUE LES DA ERRORES EN LA CONTA DE CONEXION CON EL SERVIDOR. SANTI INTENTA VER QUE PASA PE... Elena Fernández Pérez
14:23 D) ATMGTNET CONSULTA #63285 (RESUELTA): EMB C63: CIERRE DE UN BANCO QUE TENÍA MARCADO LEVANTAMIENTO Y NO SE HA LEVANTADO NADA Jose Luis García González
14:22 D) ATMGTNET CONSULTA #63284 (RESUELTA): CIERRE SEP 2019: CIERRE EXPEDIENTES SEP 2019 Jose Luis García González
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63283 (RESUELTA): DUDA SOBRE LIQUIDACIÓN 2018: Consultando por tema de equivalencias... 
Eso se verá cuando ya esté cerrado el 2018 que, de mome... Maria del Carmen Martínez Mata
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #63280: DUDAS CERTIFICADO DE EMPRESA: 13.12 
Nos consulta María por este tema; aún no he podido verlo en detalle.  
Ya la ll... Maria del Carmen Martínez Mata
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63280 (RESUELTA): DUDAS CERTIFICADO DE EMPRESA: Ha enviado mail por dudas certificado empresa de una trabajadora con baja IT 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63282 (RESUELTA): CONSULTA: ejecutar presupuesto de ingresos Elena Fernández Pérez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63281 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL: CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL Santiago Medina Manrique
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63278 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AÑADIR FACTURA A RELACION Mónica Acevedo Sanz
13:03 C3) ATMSEDE MEJORAS #54645 (EN ASISTENCIA): EMITIR LAS FACTURAS REGISTRADAS EN SEDE DE MANERA AUTOMÁTICA A CONTABILIDAD: Esto como siempre no llueve a gusto de todos. Hay entidades que desean que pasen directamente Y otros que desean revi... Antonio Rodríguez Reina
12:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #63277 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Conexión al servidor y actualización de los servicios  
 
ADESGAM 
HUMANES ... María González Calzada
12:34 C3) ATMSEDE INSTALACION #57603 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA: ... Antonio Rodríguez Reina
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63276 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #61234 (EN ASISTENCIA): NO PUEDEN ABRIR NOTIFICACIONES -> FALTA PLANTILLA: ¿En qué estado se encuentra esto? Antonio Rodríguez Reina
12:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #59408 (RESUELTA): REDUCIR LA FOTO DE PORTADA (PRINCIPAL) DE SU SEDE ELECTRÓNICA: Se incluye imagen y se sustituye por las otras dos, cuya altura era superior a la anchura Antonio Rodríguez Reina
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63275 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63274 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONFIRMACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63273 (RESUELTA): ENVÍO CUENTAS: Tiene pendiente el envío de las cuentas desde la del 2016. Como le faltan algunos datos, nos avisará cu... Maria del Carmen Martínez Mata
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #63255: VARIOS - NÓMINAS: 12.12 
Resulta que ahora tienen que rehacer las nóminas de Isabel y darle un certif. empresa para que pu... Maria del Carmen Martínez Mata
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63255 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Varias dudas respecto a la nómina de Isabel: le quieren pagar vacaciones... tener en cuenta el tiempo que ha e... Maria del Carmen Martínez Mata
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63260 (RESUELTA): DUDAS APERTURA 2019: 12.12 
Tras haber hablado con Pedro, le indico cómo hacer la apertura del 2019, confirmar y reconstruir. Maria del Carmen Martínez Mata
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #63260 (RESUELTA): DUDAS APERTURA 2019: Me comentan que ellos han hecho el cierre del 2018. Hablaré con Pedro  Maria del Carmen Martínez Mata
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #63245 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: 12.12 
Revisando varios datos de la secretaria actual, finalizando su contrato, generamos fichero de bancos par... Maria del Carmen Martínez Mata
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #63245 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Vemos datos que faltan para confeccionar unas nóminas, comprobamos datos...  
Revisarán m&aa... Maria del Carmen Martínez Mata
12:07 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #61746 (RESUELTA): CAMBIAR PORTAL A OFICIAL: Se resolvió todo y ahora está ya funcionando correctamente Antonio Rodríguez Reina
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #60849 (EN CURSO): REVISANDO INCIDENCIAS CUENTA 2017: 12.12
Tras consultarme Fernando por estas incidencias, hablo con Pedro y reenviamos mail de Charo de fecha 05.11.
... Maria del Carmen Martínez Mata
12:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #54260 (EN ASISTENCIA): NECESITAN SELLADO DE TIEMPO ¿CÓMO CONFIGURAR TS@?: ¿En qué situación se encuentra esto? Antonio Rodríguez Reina
12:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #62593 (EN ASISTENCIA): ORVE PRODUCCION: ERROR AL CONFIRMAR LOS REGISTROS RECIBIDOS: Probad ahora en la versión 1.0.28.6 para ver si funciona correctamente o sigue ocurriendo Antonio Rodríguez Reina
12:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #62594 (EN ASISTENCIA): ORVE PRODUCCION: NO DESCARGA LOS JUSTIFICANTES Y DATOS DE LOS REGISTROS DE SALIDA: Probad ahora en la versión 1.0.28.6 para ver si funciona correctamente o sigue ocurriendo Antonio Rodríguez Reina
11:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #63102 (EN ASISTENCIA): DIR3 PREPRODUCCION DA ERROR: Enviar consulta al MINHAP de DIR3 para consultar si el entorno de PREPRODUCCIÓN está funcionando. ... Antonio Rodríguez Reina
11:31 D) ATMGTNET CONSULTA #63272 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: DUDAS MÓDULO DE NOTIFICACIONES  Jose Luis García González
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63271 (RESUELTA): DUDAS ABONO EXTRA TRABAJADOR EN PAGO DIRECTO: DUDAS ABONO EXTRA TRABAJADOR EN PAGO DIRECTO Santiago Medina Manrique
11:01 D) ATMGTNET CONSULTA #63270 (RESUELTA): DUDAS MÓDULO DE NOTIFICACIONES: DUDAS AL PASAR A EJECUTIVA REMESAS DEL MÓDULO DE MULTAS Jose Luis García González
10:29 C) ATMGERES INSTALACION #61994: ALTA DE MIAJADAS EN LICITACIÓN ELECTRÓNICA DE LA PCSP E INTEGRACIÓN CON GERES.: <img alt="" data-rich-file-id="29" src="/redmine/system/rich/rich_files/rich_files/000/000/029/original/Sin%20t%C3%AD... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63269 (RESUELTA): CONTABILIDAD: FACTURA FACE  ERROR DESCARGA Mónica Acevedo Sanz
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #63268 (RESUELTA): COSTES TRABAJADORES EN NÓMINA ANUALES: COSTES TRABAJADORES EN NÓMINA ANUALES Santiago Medina Manrique
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63267 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA POR BAJA IT: RECTIFICACIÓN NÓMINA POR BAJA IT Santiago Medina Manrique
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #63266 (RESUELTA): DUDA BAJA IT POR PAGO DIRECTO: DUDA BAJA IT POR PAGO DIRECTO Santiago Medina Manrique
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63265 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GRUPO DE VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #63264 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR EN SEGURIDAD SOCIAL: ALTA TRABAJADOR EN SEGURIDAD SOCIAL Santiago Medina Manrique
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63261: CONTABILIDAD: . Mónica Acevedo Sanz
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #63261 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #63263 (RESUELTA): VARIAS DUDAS PROGRAMA NOMINAS: VARIAS DUDAS PROGRAMA NOMINAS  Santiago Medina Manrique
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63262 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS VACACIONES: NÓMINA ATRASOS VACACIONES Santiago Medina Manrique
10:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #60109 (RESUELTA): NO LE CARGA LAS FIRMAS A LA HORA DE TRAMITAR Y MANDAR A FIRMA: Resuelto en versión 1.0.28.6, detallado en las incidencias relacionadas Antonio Rodríguez Reina
10:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #60924 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Se revisa el proceso de descarga de facturas y se realizan algunos ajustes, para ver si mejora la descarga evitando e... Antonio Rodríguez Reina
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63250: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: Actualizar 6 equipos más ATMGTNET Jose Luis García González
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63250 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET Jose Luis García González
10:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #62557 (RESUELTA): ERROR AL FILTRAR POR LOS EXPEDIENTES DE EDUCACIÓN: Se resolvió el día 20/12/2019 Antonio Rodríguez Reina
10:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #60949 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DEL VISADO DE UN PROYECTO DE OBRAS AL ADJUNTARLO A REGISTRO: Se resuelve tanto los visados como las firmas digitales de documentos externos a la Entidad y ya firmados en otras ad... Antonio Rodríguez Reina
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #61905: DUDA BAJA IT: 12.12
Le comento todo lo hablado ayer con Javi (Madrid)
En realidad es un tema complejo que debería tratar directam... Maria del Carmen Martínez Mata
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #63259 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Dudas de datos que están subiendo a plataforma autoriza, aclaramos desglose conceptos.  
Tambi&eacu... Maria del Carmen Martínez Mata
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63258 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62055: INSTALACIONES EN ESCRITORIOS REMOTOS (SERVIDORES): Me han llamado de El Espinar por esto mismo en Geres. Actualizo. Víctor Martín Cazallas
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63257 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ACTUALIZACION Mónica Acevedo Sanz
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63256 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GASTOS FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63254 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA ENVÍO PRESUPUESTO 2019: Nos ayuda Mónica, de Madrid y, tras hacer una segunda validación que nos faltaba, queda firmado y envia... Maria del Carmen Martínez Mata
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63253 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:27 E) ATMPMH CONSULTA #63252 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA HOJA PADRONAL: Tuvo ya una hoja con nº 0000; ahora tiene mal el contador. 
Se conecta también Alejandro y va soluc... Maria del Carmen Martínez Mata
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63248 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Grabado ya el presupuesto correctamente, necesita hablar con Pedro unos temas de estabilidad presupuestaria y regla d... Maria del Carmen Martínez Mata
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63247 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACE: Han enviado un mail por este motivo. Cuando les puedo llamar, me dicen que ya lo han aclarado con Pedro. 
OK<br... Maria del Carmen Martínez Mata
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #63246 (RESUELTA): DUDA PAGO NÓMINAS: Cómo hacer para generar fichero pagando el 50% de unas nóminas.  
Le indico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
09:07 D) ATMGTNET CONSULTA #63244 (RESUELTA): EMB SS: EMB SS, ANULAR COBRO, QUITAR COSTA MAL APLICADA Y VOLVER A DAR COBRO. Jose Luis García González

27/12/2019

14:54 D) ATMGTNET CONSULTA #63241 (RESUELTA): ORDENANZAS: Alta de ordenanzas para 2020 Jose Luis García González
14:52 D) ATMGTNET CONSULTA #63240 (RESUELTA): APLAZAMIENTOS: Aplazamiento, anular cobro y cerrar expediente de aplazamiento por incumpimiento y despues aplicar cobro manual de un... Jose Luis García González
14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #63239 (RESUELTA): AGUA: Ruta de los contadores de agua, poner la ruta Jose Luis García González
14:49 D) ATMGTNET CONSULTA #63238 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas para 2020 Jose Luis García González
14:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63237 (RESUELTA): ERROR POR CARGAR UN FICHERO C60 2 VECES: Error por cargar un fichero c60 2 veces, se le soluciona. Jose Luis García González
14:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63236 (RESUELTA): SOLICITUD CUENTA GENERAL TITULCIA 2018: SOLICITUD CUENTA GENERAL TITULCIA 2018 Mónica Acevedo Sanz
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63235 (RESUELTA): CORREGIR PENDIENTES Y APLICADOS: . 
 
LE HE CORREGIDO UNOS CUANTOS Y LUEGO SE LO HE PASADO A MONICA Y SE LO HA TERMINADO DE CORREGIR ELLA Elena Fernández Pérez
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63234 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: NO ENTRABAL ELEMENTOS DE GESTION EN REMESA POR LAS FECHAS. SE SOLUCIONÓ Y SE GENERÓ LA REMESA. Jose Luis García González
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63233 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO-->TRANSFERENCIA DE CREDITO: . Elena Fernández Pérez
14:33 D) ATMGTNET CONSULTA #63232 (RESUELTA): CIERRE DE EJERCICIOS: ERROR AL HACER CIERRE DE EJERCICIOS. SE VUELVE HACER Y NO DA ERROR Jose Luis García González
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #63231 (RESUELTA): GESTIÓN DE BAJA POR FALLECIMIENTO EN PROGRAMA Y TGSS: SE GESTIONA LA BAJA DEL TRABAJADOR RAUL PRIETO POR FALLECIMIENTO. TANTO EN EL PROGRAMA COMO EN SISTEMA RED Javier Doblas Delgado
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63230 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DESFASE ENTRE IMPORTE EXPEDIENTE E IMPORTE ASIENTOS Mónica Acevedo Sanz
14:18 A) ATMCONTANET INSTALACION #63176: INSTALACIÓN APLICACIÓN: Tras conversación con Antonio me confirma que sólo necesita que le hagamos una base de datos vac&iacute... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63229 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR EL DOC SOPORTE A GERES: HAN SUBIDO VERSION DE GERES Y DA ERROR, TIENEN QUE REINICIAR LOS SERVICIOS  Elena Fernández Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #63228 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA SEGUIR CON LA FIRMA DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:57 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62103: INSTALACION DE MULTAS: Lo que sé es que está de nuestra mano solucionar un problema de los móviles. Se les cierra la aplicación.
David p... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:47 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62103: INSTALACION DE MULTAS: ¿Sabemos algo de esto? Alvaro Fernández Gutierrez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #63227 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63226 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ERRORES FICHERO RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63225 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VER COMO VA LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63224 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITA CLAVE PARA SOBREPASAR LA VINCULACION. MANDA CORREO Mónica Acevedo Sanz
13:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63086 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): HABILITAR CONEXIÓN CON GESTIONA: Cuando saquemos la próxima versión Colmenar de Oreja ya podrá configurar la conexión con Gestiona. Santiago Martínez Sanz
11:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63086: HABILITAR CONEXIÓN CON GESTIONA: cambio Álvaro de Diego Gutiérrez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #63223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: creamos un tramo de pago directo para que pueda conciliar los seguros sociales, aunque está pendiente de una r... Mario Hoya Gómez
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63222 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO PLAZOS SEP: cambiar estado plazos sep 
 
  update r_rec_plazos set situacion_plazos = 5 
  where id_p... David Gómez Suárez
12:39 D) ATMGTNET MIGRACION #63194: MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: Álvaro, ese formato de las migraciones es como creer en los Reyes Magos.
No creo que haya ninguna empresa que sal... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:36 D) ATMGTNET MIGRACION #63194: MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: ok, se lo cambio.
Gracias
Álvaro de Diego Gutiérrez
12:35 D) ATMGTNET MIGRACION #63194: MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: Respecto a la deuda:
<ul>
<li>Mas datos relacionados sobre la deuda, por ejemplo de vehiculos la matricula, bastid... Vicente Gómez Peña
11:44 D) ATMGTNET MIGRACION #63194: MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: Varias cosas,
En Genera:
-Los domicilios deben venir desglosados en tipo de via, nombre de via, numero, pkm, porta... Alvaro Fernández Gutierrez
08:53 D) ATMGTNET MIGRACION #63194: MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: adjunto excel Álvaro de Diego Gutiérrez
08:52 D) ATMGTNET MIGRACION #63194 (RESUELTA): MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: Tenemos que solicitar los datos para la migración de Fresnedillas de la Oliva 
 
Adjunto excel con... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62377 (EN DESARROLLO): CONTABILIZAR PAGO AL ACREEDOR ANTICIPOS DE CAJA: Esto ya lo tenemos resuelto pero hasta que no saquemos la versión con las modificaciones que se están i... Santiago Martínez Sanz
12:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63152 (DESCARTADO): INCIDENCIA OPERACIONES VINCULACION: Esto no es una incidencia, no se rellenan porque en la ventana de selección ya se muestran el disponible y la ... Santiago Martínez Sanz
12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63046 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERÍA: Modificamos VISTA_OPE_CONCEPTOS, hay que poner un DISTINCT en la SELECT de la vista para que en este tipo de operacio... Santiago Martínez Sanz
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63221 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALRACIONES CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:16 D) ATMGTNET CONSULTA #63220 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62795 (DESCARTADO): PAGOS A JUSTIFICAR - FACTURAS CON DESCUENTO: Comprobamos el funcionamiento del módulo aquí y funciona correctamente, se ajusta a lo que en su d&iacu... Santiago Martínez Sanz
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #62595 (RESUELTA): ERROR FICHERO BASES: 12.12
Tras el mail de ayer, dicen que las nóminas ya están correctas. Terminarán noviembre, calculando seguros socia... Maria del Carmen Martínez Mata
11:53 A) ATMCONTANET MEJORAS #62537: SECUENCIA DE FIRMAS: Aclaración: 
En la ventana de alta y edición de secuencias al seleccionar los cargos firmantes no... Santiago Martínez Sanz
11:50 D) ATMGTNET CONSULTA #63219 (RESUELTA): DUDAS LEVANTAMIENTOS EMBARGOS: dudas levantamientos embargos David Gómez Suárez
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63096 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACION CON IMPORTE 0 QUE NO ES A 0: David Gómez Suárez
11:33 D) ATMGTNET INSTALACION #61260 (RESUELTA): GRABACIÓN DE ORDENANZAS FISCALES: David Gómez Suárez
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #63218 (RESUELTA): IRPF: Les explico el porque de unas subidas en el IRPF Mario Hoya Gómez
11:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62401 (RESUELTA): BÚSQUEDA EN SEGUIMIENTO DE EXPTES.: resuelto en la incidencia 62339 Santiago Martínez Sanz
11:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #63195 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO EN REGISTRO DE SALIDA: Gracias
Álvaro de Diego Gutiérrez
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #63195: ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO EN REGISTRO DE SALIDA: Ejecutar el siguiente script: 
 
 
 
IF  EXISTS (SELECT * FROM sys.objects WHERE object_... Antonio Rodríguez Reina
09:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #63195 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO EN REGISTRO DE SALIDA: Al guardar el registro da este error.  
 
 
->> ERROR en ATMGERES (1.0.28.6) - C:\ATM\AT... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #63204 (RESUELTA): CAMBIA EL TERCERO AL PASARSE A CONFORMADA EN ATMCONTA: Se modifica el tercero en las 5 facturas mediante script y todo queda resuelto Antonio Rodríguez Reina
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #63204 (RESUELTA): CAMBIA EL TERCERO AL PASARSE A CONFORMADA EN ATMCONTA: Graban 5 facturas en Geres de "Ferreteria Matute", pero luego en Contabilidad aparecen como "Ferreteri... Iñigo Puentes Sanchez
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62335: INCIDENCIAS EMBARGOS PENSIONES: . Alvaro Fernández Gutierrez
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62335: INCIDENCIAS EMBARGOS PENSIONES: Adjunto fichero remitido por INSS Alvaro Fernández Gutierrez
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63217 (RESUELTA): CAMBIAR NUMERO DE CARGO: CAMBIAR NUMERO DE CARGO EN R_REC_REMESA 
 
UPDATE R_GT_REMESA SET NRO_CARGO = 97 
WHERE ID_GT_REMES... David Gómez Suárez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #63216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CORRECCIÓN DE TRAMOS DE BAJA DE IT. RECALCULO Y POSTERIOR ENVÍO DE NUEVO DEL FICHERO DE BASES Javier Doblas Delgado
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #63215 (RESUELTA): ATRASOS: No sabe donde tiene que meter unos atrasos, se lo indico Mario Hoya Gómez
10:23 D) ATMGTNET CONSULTA #63214 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63213 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63212 (RESUELTA): ANULAR FRA: . Elena Fernández Pérez
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63211 (RESUELTA): APLICAR A PRESUPUESTO 40.001 - CARLOS+: APLICAR A PRESUPUESTO PARTE A 40.001 Y RESTO A 571 Anónimo
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63210 (RESUELTA): RETROTRAER LAS REMESAS DEL CARGO EMITIDO DOS VECES DESDE GESTION Y DESDE CARGOS: David Gómez Suárez
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63210 (RESUELTA): RETROTRAER LAS REMESAS DEL CARGO EMITIDO DOS VECES DESDE GESTION Y DESDE CARGOS: RETROTRAER LAS REMESAS DEL CARGO EMITIDO DOS VECES DESDE GESTION Y DESDE CARGOS David Gómez Suárez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63209 (RESUELTA): EMBARGO TERCERO AYTO - PILI: EMBARGO AGENCIA TRIBUTARIA TERCERO LUIS  GOMEZ QUE TIENE CON EL AYTO PENDIENTES 2 FACTURAS. APLICAR UNA POR EL T... Anónimo
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63208 (RESUELTA): VER/CONSULTAR MODIFICACIONES DE CREDITO: . Elena Fernández Pérez
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #63207 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tienen problemas con los seguros sociales, tienen que llamar a seguridad social. Mario Hoya Gómez
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63206 (RESUELTA): RETROTRAER PLUSVALIAS DUPLICADAS: RETROTRAER PLUSVALIAS DUPLICADAS David Gómez Suárez
09:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62326 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Esto ya está resuelto Santiago Martínez Sanz
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63205 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: 
DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63203 (RESUELTA): FICHERO 997 EMBARGOS - PAUL: CREAR FICHERO 997 EMBARGOS EN FASE P DESDE UNA RELACION DESDE EL MODULO DE OPERACIONES, NO SE PUEDE HAY QUE HACERLO D... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62108 (EN DESARROLLO): CAUDETE - ACF / PAGO AL ACREEDOR DE FRAS. NO CONFORMADAS: Esto ya está corregido. Pero hasta que no se libere la ventana con otras modificaciones que ha introducido Dani no sa... Santiago Martínez Sanz
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #63202 (RESUELTA): CERTIFICADO PATERNIDAD: No sabe como grabar un permiso por paternidad ni como sacar el certificado de paternidad. Mario Hoya Gómez
09:27 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63201 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63200 (RESUELTA): GENERACIÓN DE XML CUADERNO 34/ENVÍO DE CRA: RESUELTO EN LLAMADA CON CLIENTE Javier Doblas Delgado
09:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63199 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION HASTA 16/01/2020 IGUAL QUE TENIA EN LA APLICACION DE NOMINAS: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63192 (RESUELTA): CONEXION IMPRESORA ZEBRA: David Gómez Suárez
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63192: CONEXION IMPRESORA ZEBRA: ME VA A MANDAR UN  WASAP CON FOTO DE LA HOJA DE PRUEBA QUE HEMOS CONSEGUIDO IMPRIMIR DESDE EL PC PARA VER SI APA... David Gómez Suárez
08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63192 (RESUELTA): CONEXION IMPRESORA ZEBRA: CONEXION IMPRESORA ZEBRA - METEMOS EL MAC Y NO ENLAZA CON LO IMPRESORA - 619031934 PERSONA DE CONTACTO ALBERTO David Gómez Suárez
09:12 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63198 (RESUELTA): SINCRONIZACION MOVIL CON AGENTES: SINCRONIZACION MOVIL CON AGENTES David Gómez Suárez
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61186: PEQUEÑAS INCIDENCIAS AGUA: Gracias Vicente Álvaro de Diego Gutiérrez
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #63197 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #63196 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DATOS CUENTA GENERAL 2018 Mónica Acevedo Sanz
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #63193 (RESUELTA): VACACIONES: No sabe como meter en el modulo de vacaciones dias de asuntos propios correspondientes a 2019 en Enero de 2020 (su co... Mario Hoya Gómez
08:32 C3) ATMSEDE INSTALACION #63191 (RESUELTA): IP DINÁMICA: La entidad posee IP Dinámica, por lo que la Sede no va a funcionar con normalidad Antonio Rodríguez Reina
08:21 C) ATMGERES INSTALACION #61994 (EN CURSO): ALTA DE MIAJADAS EN LICITACIÓN ELECTRÓNICA DE LA PCSP E INTEGRACIÓN CON GERES.: YA LE HEMOS ENVIADO UN EMAIL HASTA QUE NO LES DEN DE ALTA DE NUEVO EN EL ENTORNO DE PRUEBAS NADA MIRAR ADEMÁS ... Rodrigo Pozuelo San Frutos

26/12/2019

17:51 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #63190 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION BEGOÑA: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
17:49 C) ATMGERES LICENCIAS #63189 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION. BEGOÑA: Licencia de uso para la aplicacion. Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #63188 (RESUELTA): DATOS IMPRESION MEMORIA: MARI CARMEN DATOS SOBRE SECRETARIA ACCIDENTAL PARA LA MEMORIA Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63187 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XBRL: ALBERTO DELEGACION DE CUENTA. CAÑAVATE. EQUIVALENCIAS XBRL PTO. 2019  Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63186 (RESUELTA): CREAR TRANSFERENCIA: JAVIER. COMO HACER UNA TRANSFERENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63185 (RESUELTA): ANULAR PA Y CONTABILIZAR ADO: RAQUEL. TIENEN UNA FRA ASOCIADA A UN PA DEL 2018 AHORA EN 2019 TIENEN QUE CONTABILIZAR TIRANDO DE UN RC Inmaculada Sánchez Blanco
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63184 (RESUELTA): FICHEROS DE COBROS DE RECAUDACION: BELEN. DUDAS SOBRE LOS DISCOS DE COBROS DE RECA PARA CONTABILIZAR EN CONTA Inmaculada Sánchez Blanco
17:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63183 (RESUELTA): DEVOLUCION DE INGRESOS: NADIA. COMO CONTABILIZAR LA DEVOLUCION DE PARTE DE UNA SUBVENCION DEL AÑO ANTERIOR Inmaculada Sánchez Blanco
17:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63182 (RESUELTA): ACTUALIZAR PROGRAMA ATMCONTA: JOSE LUIS CONCEJAL DE HACIENDA. LE ACTUALIZO MANUALMENTE CON EL EJECUTABLE COMPLETO Inmaculada Sánchez Blanco
17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63181 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR PTO.: MARI CARMEN.  Inmaculada Sánchez Blanco
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63180 (RESUELTA): FRA CON DTOS.: CONCHI. FRA DE FACE QUE NO VENIA CON EL DETALLE DEL IRPF Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63179 (RESUELTA): NO ENTRAN FRAS DE FACE: ROSARIO, DICE QUE NO LE ENTRAN FRAS DE FACE. EL PROBLEMA ES DE GERES YA QUE ENTRAN PRIMERO POR ESTE PROGRAMA Inmaculada Sánchez Blanco
17:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63178 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
17:15 C) ATMGERES INSTALACION #61994: ALTA DE MIAJADAS EN LICITACIÓN ELECTRÓNICA DE LA PCSP E INTEGRACIÓN CON GERES.: HASTA QUE NO NOS DEN UNAS CREDENCIALES DE ALTA EN ALGÚN SITIO NO PODEMOS HACER NADA ->
MIRAR INCIDENCIA RELACIONADA.... Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63177 (RESUELTA): CONTABILIDAD: IMPRIMIR LOS DOCUMENTOS SOPORTE DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
16:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61186: PEQUEÑAS INCIDENCIAS AGUA: El Contador 60940001:
<ul>
<li>En la Campaña del Tercer Trimestre del 2019 aparece al Titular GAR... Vicente Gómez Peña
14:49 A) ATMCONTANET CIERRE #61988: CIERRE VALDEMANCO DEL ESTERAS 2018: Tras haber realizado Pedro este trabajo y tener ya el vºbº, esta mañana ha quedado hecha, comprobada y confirmada la ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:29 A) ATMCONTANET INSTALACION #63176 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN: Hola Antonio,.  
 
Me pasan la aceptación del presupuesto de la aplicación de contabil... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:28 D) ATMGTNET MIGRACION #62511: MIGRACION ELEMENTOS DE GESTION PARA EMPEZAR A TRABAJAR EN ENERO: ¿Qué hay que hacer con estos padrones?¿De que Concepto Tributario son? Vicente Gómez Peña
14:20 D) ATMGTNET MIGRACION #62511: MIGRACION ELEMENTOS DE GESTION PARA EMPEZAR A TRABAJAR EN ENERO: PADRONES David Gómez Suárez
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #63175 (RESUELTA): PAGO DIRECTO: No le complementaba un pago directo porque no tenía indicado el complemento en la baja. Mario Hoya Gómez
14:12 C) ATMGERES CONSULTA #63174 (RESUELTA): BORRAR UN DECRETO DEL LIBRO Y BORRAR TRÁMITE Y REHACERLO: Borrar un decreto del libro y borrar trámite y rehacerlo. Iñigo Puentes Sanchez
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #63173 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: CERTIFICADOS DE EMPRESA Javier Doblas Delgado
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #63118 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACIÓN O SEDE Y EN LA FIRMA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADOS CPN PSEUDÓNIMO: Se resolvió el día 20/12/2019 y el problema era debido a la gran cantidad de interesados del expediente... Antonio Rodríguez Reina
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #63172 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO LOCOMOCIONES: PARAMETRIZACIÓN DEL CONCEPTO Javier Doblas Delgado
14:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #63164: FACTURAS CON ERRORES VARIOS: Se corrige una factura, que se confirma, ya que estaba el registro pero no había cambiado el estado en FACe.<b... Antonio Rodríguez Reina
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #63164 (RESUELTA): FACTURAS CON ERRORES VARIOS: Facturas con ERRORES varios que lo solventa Antonio ya que eran problemas del SQL con facturas y terceros. Iñigo Puentes Sanchez
14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #63150: NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS PROCEDENTES DE CONTABILIDAD: Nos comenta el cliente que sólo le ocurre en la firma de documentos provenientes de ATMConta, ¿se ha mo... Antonio Rodríguez Reina
12:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #63150 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS PROCEDENTES DE CONTABILIDAD: Justamente, los documentos que proceden de ATMConta (con sus actas de conformidad...) no puede firmarlas desde Geres,... Iñigo Puentes Sanchez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #63171 (RESUELTA): SCRIPT: Indico como ejecutur un script que creó informática por unos errores en el envío de los CRA Mario Hoya Gómez
14:00 C) ATMGERES CONSULTA #63170 (RESUELTA): QUIERE COMPULSAR CON EL SELLO UN DOCUMENTO: Quiere compulsar con el sello un documento de un trámite. Le explico como. Iñigo Puentes Sanchez
13:58 C) ATMGERES CONSULTA #63169 (RESUELTA): NO SABE ADJUNTAR AL LIBRO DE DECRETOS: Despues de explicarselo varias veces antes sigue sin saber como hacer un trámite y adjuntarlo al libro de decr... Iñigo Puentes Sanchez
13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #63168 (RESUELTA): ERROR AL CREAR TRAMO DE UNA VIA NUEVA: No aparece el C. Tramo, por lo que no puedo seguir grabando el resto de datos.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63167 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63166 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62516 (RESUELTA): PROBLEMAS INCORPORAR MULTAS LEY ANTIGUA: He activado de momento el procedimiento de la ley antigua de tráfico. Lo hablamos con el instructor el otro día y dio... Manuel Perucha Marigómez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63165 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UNA RELACION AL HACER UNA TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59059 (RESUELTA): FILTRO DE LAS MULTAS DE ORA: Sale con la siguiente versión. Manuel Perucha Marigómez
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62843 (RESUELTA): DECRETOS DE INICIO PERIODO DE VALIDEZ DOCUMENTO DE PAGO: He realizado unos cambios y comprobdo en la oficina, supuestamente sale ahora sale correcto. 
Sale con la sigui... Manuel Perucha Marigómez
13:38 C) ATMGERES CONSULTA #63163 (RESUELTA): NO LE CONECTA GESTIONA CON EL CERTIFICADO: No le conecta Gestiona con el Certificado y me pide ayuda para ver que puede pasar. No sabe en dónde tiene el ... Iñigo Puentes Sanchez
13:36 C) ATMGERES CONSULTA #63162 (RESUELTA): NO LE CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR: No le conecta con la ruta del servidor. El servidor de Algete es una loteria, pero ya lo saben y no hacen mucho por c... Iñigo Puentes Sanchez
13:34 C) ATMGERES CONSULTA #63161 (RESUELTA): REINICIAR EL SERVICIO DEL SERVIDOR: Reinicio el servidor porque no les funciona. Iñigo Puentes Sanchez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63160 (RESUELTA): PAGO DIRECTO: No sabe porque a una trabajadora que está en pago directo se le paga integra la paga extra, tenía marca... Mario Hoya Gómez
13:23 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63159 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #63158 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: tiene varias consultas, le sale duplicado un trabajador y se había quedado un riesgo de embarazo como it Mario Hoya Gómez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #63157 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA ERRONEA Mónica Acevedo Sanz
13:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #61239: NOTIFICAR "EN EL ACTO" LO HA CAMBIADO Y LE GUSTARÍA QUE SE REFRESCASE: Lo he estado mirando y no sé el motivo de porqué no la pone como NOTIFICADA en el ACTO, he intentado replicar la mult... Manuel Perucha Marigómez
13:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62569: PROBLEMAS NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: Por favor, sino especificados nº de boletín no me lo puede inventar y por supuesto menos solucionarlo.<br... Manuel Perucha Marigómez
13:04 D) ATMGTNET LICENCIAS #63156 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
13:04 C) ATMGERES LICENCIAS #63155 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
13:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63154 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
13:03 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63153 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63152 (DESCARTADO): INCIDENCIA OPERACIONES VINCULACION: EN LA VENTANA DE OPERACIONES CUANDO ELIJO UNA PARTIDA CON LOS PRISMATICOS NO ME RELLENA LOS IMPORTES DE LAS CELDAS DE... Mónica Acevedo Sanz
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #57337 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL SERVICIO DE SMPT DE ENVÍO DE EMAIL EN GUADARRAMA: Ya se están enviando. Las he revisado con Emma, la técnico de recaudación.
Álvaro de Diego Gutiérrez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #63151 (RESUELTA): CALCULO DEFINITIVO: Ayudo a crear el calculo definitivo del mes de diciembre Mario Hoya Gómez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63149 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE MUESTRA EL IMPORTE DEL DISPONIBLE DE LA VINCULACION A LCONTABILIZAR Y DUDA CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63148 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONCEPTO FIANZA Mónica Acevedo Sanz
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63147 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR OPERACION FICHERO RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63146 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63145 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FIANZA Mónica Acevedo Sanz
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63143 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ANULAR MC Mónica Acevedo Sanz
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #63142 (RESUELTA): MODELO 145: LES INDICO DONDE SACAR EL 145 Mario Hoya Gómez
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62441 (EN CURSO): PRORRATA PAGAS EXTRA: Mario Hoya Gómez

23/12/2019

17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63141 (RESUELTA): CONSULTA: Javier, dudas con anulación de operaciones, hacer transferencia, dar de alta sucursales bancarias, Pilar Carrasco Santos
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63140 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - EXPLICACIÓN FECHAS / FASES / ESTADOS / CONTABILIZACIÓN DE FACTURAS: explicación fechas / fases / estados / contabilización de facturas Charo Segura Martínez
16:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63139 (RESUELTA): CONSULTA: Cristina, dudas con la refinanciación de la deuda Pilar Carrasco Santos
16:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63138 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, me falta enviar correo electrónico Pilar Carrasco Santos
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63137 (RESUELTA): SERRANILLOS - NO PUEDE BORRAR CTA. 571: No puede borrar cta. xq la ha usado en otros ejercicios Charo Segura Martínez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63136 (RESUELTA): PATRONATO DEPORTES BAEZA - CONSULTA DE OPERAC. CON DTO.: Consulta como meter la clave 190 Charo Segura Martínez
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #63135 (RESUELTA): ATRASOS: Le explico como sacar unos atrasos. Mario Hoya Gómez
14:42 E) ATMPMH GRABACION #63134 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN MOV. / SUBIDA FICHERO H Y GENERACIÓN FICHERO O: Conex. << Genero y subo fichero H a INE 
El fichero O queda generado y validado pero no se puede subir xq... Charo Segura Martínez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63133 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, abrir 2020 y hacer la prórroga. Pilar Carrasco Santos
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #63132 (RESUELTA): IRPF: Les explico porque hay unas subidas de Irpf en el mes de diciembre en toda la plantilla, llevaba desde febrero sin re... Mario Hoya Gómez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63131 (RESUELTA): FINIQUITO POR PASE A PENSIONISTA: No sabe como tiene que cerrar una baja en el programa de un trabajador que pasa a la situación de incapacidad ... Mario Hoya Gómez
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60496 (RESUELTA): LA VENTANA DE CONTROL DE CAJA NO LIMPIA LOS FILTROS ANTERIORES: resuelto Álvaro de Diego Gutiérrez
13:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #58154 (RESUELTA): ERROR AL PONER SELLO A DOCUMENTO SELLADO POR OTRA ENTIDAD: resuelto en actualización Álvaro de Diego Gutiérrez
13:00 D1) ATMCEMENTERIOS MIGRACION #61783: MIGRACIÓN DATOS CEMENTERIO: columbarios Álvaro de Diego Gutiérrez
09:40 D1) ATMCEMENTERIOS MIGRACION #61783: MIGRACIÓN DATOS CEMENTERIO: nuevos planos aclaratorios Álvaro de Diego Gutiérrez
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61186: PEQUEÑAS INCIDENCIAS AGUA: Algunos ejemplos de cambios de titularidad en los que al editar algún nuevo cambio de la póliza al g... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:57 C3) ATMSEDE SOLICITUD #61187 (RESUELTA): CAMBIO ESCUDO OVT: . Álvaro de Diego Gutiérrez
12:56 C3) ATMSEDE INSTALACION #51794: IMPLANTACIÓN SEDE ELECTRÓNICA: Pedro, de este pueblo no hemos vuelto a tener noticias.  
 
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
12:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #50887: UNIFICACIÓN BASES DE DATOS GERES - RECA: Todo preparado para el día 30 de diciembre.  
 
La bbdd ya está en el servidor, hay qu... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #63130 (RESUELTA): CRA: Ayudo a mandar los CRA. Mario Hoya Gómez
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63129 (RESUELTA): CONSULTA: Me consultan por unas operaciones que están con endosatario y no aparecen para hacer la transferencia. Pilar Carrasco Santos
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63128 (RESUELTA): CONSULTA: Carmen, me pide el correo electrónico para enviarme los extractos bancarios de bankia Pilar Carrasco Santos
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63127 (RESUELTA): CONSULTA: Javier, Pilar Carrasco Santos
12:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59542: PROBLEMAS CON EL ENVÍO A LA BNDS: Fernando, no sé si te contestaron sobre ésto.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
12:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #63123 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR EN EL EQUIPO DE LA INTERVENTORA: NAda, le estaba bloqueando el antivirus unas librerías.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #63123 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR EN EL EQUIPO DE LA INTERVENTORA: He actualizado con el ejecutable completopero sigue pasando. Da este error 
 
>> ERROR en ATMGERES ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #63126 (RESUELTA): IT: Vemos unas dudas sobre Incapacidades Temporales Mario Hoya Gómez
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #63125 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No le sale un concepto en la paga extra porque la tienen mal configurada. Mario Hoya Gómez
11:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63076 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EXCEL - ADJUNTO PANTALLAZO Y FICHERO: ERROR AL CARGAR EXCEL - ADJUNTO PANTALLAZO Y FICHERO David Gómez Suárez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63124 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, me dice que les ponga por correo lo que debería de estar en la 413 y en la 555 Pilar Carrasco Santos
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63122 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, arreglamos las modificaciones de crédito que estaban mal contabilizadas porque me las mandaron mal, por... Pilar Carrasco Santos
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #63121 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Veo unas dudas con ella sobre una incapacidad permanente y una jubilación. Mario Hoya Gómez
10:34 C) ATMGERES MIGRACION #63120 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATMGERES - CONTABILIDAD: Neceisitamos presupuesto de migración de los expedientes de atmgeres, con sus documentos adjuntos, a la aplica... Pedro Pradillo Calleja
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63119 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Miramos varios temas sobre como sacar informes y gestionar modulos de vacaciones Mario Hoya Gómez
10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61655: NO IMPRIME LOS TEXTOS NI RECUPERA LOS DATOS DELA ENTIDAD: ME SIGUE PREGUNTANDO EL CLIENTE POR ESTA INCIDENCIA David Gómez Suárez
09:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #63118 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACIÓN O SEDE Y EN LA FIRMA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADOS CPN PSEUDÓNIMO: Tienen certificados de la FNMT con pseudónimos para la Policía, pero la aplicación no se los rec... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62108 (EN CURSO): CAUDETE - ACF / PAGO AL ACREEDOR DE FRAS. NO CONFORMADAS: Por favor quitad la condición de que las fras. tengan que estar conformadas para hacer ACR también para las Contabili... Charo Segura Martínez
09:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62514: INSTALACION MOVILES: SIGUE PENDIENTE David Gómez Suárez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #63117 (RESUELTA): PAGO ELECTRONICO: Vemos como sacar los documentos de pago electrónico desde SILTRA. Mario Hoya Gómez
09:38 C3) ATMSEDE MEJORAS #63116 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSERCIÓN DE DOCUMENTOS ADICIONALES: Buenos días.  
 
En nuestra plataforma sólo podemos aportar 3 documentos por solicitud... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63115 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
09:33 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #63114 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: 
LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
09:32 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #63113 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: 
LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
09:30 G) ATMARCHIVO MEJORAS #63112 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PODER BUSCAR EN LOS PRESATMOS POR SIGNATURA: PODER BUSCAR EN LOS PRESATMOS POR SIGNATURA David Gómez Suárez
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #63111 (RESUELTA): PATERNIDAD: le explico como pueda regularizar una nómina a un trabajador que presenta una baja por paternidad una vez paga... Mario Hoya Gómez
09:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63110 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - TEGUISE: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes Charo Segura Martínez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63109 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, dudas sobre el crédito que la queda retenido Pilar Carrasco Santos
09:03 C) ATMGERES LICENCIAS #63108 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - AJALVIR: Licencia de uso para la aplicacion. 3 meses Charo Segura Martínez
08:59 D) ATMGTNET LICENCIAS #63107 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63106 (RESUELTA): CONSULTA: M José reclasificación de la deuda Pilar Carrasco Santos
08:41 D) ATMGTNET LICENCIAS #63105 (RESUELTA): AJALVIR: Licencia 3 meses (Maite) Charo Segura Martínez

20/12/2019

14:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #63102 (RESUELTA): DIR3 PREPRODUCCION DA ERROR: básicamente error: dir3ws.redsara.es no habia extremo escuchando Víctor Martín Cazallas
14:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #61239: NOTIFICAR "EN EL ACTO" LO HA CAMBIADO Y LE GUSTARÍA QUE SE REFRESCASE: Al grabar una multa, si se te olvida poner que es en el acto, luego no te deja modificar eso... básicamente sería que... Víctor Martín Cazallas
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #63101 (RESUELTA): GENERACION DE TRAMO: Generamos un nuevo tramo despues de cerrar un pago directo. Mario Hoya Gómez
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63096 (EN ASISTENCIA): PROBLEMAS NOTIFICACION CON IMPORTE 0 QUE NO ES A 0: Es una deuda que tenga la cuota amortizada y tenga pendientes solo recargos y/o costas e/o intereses Alvaro Fernández Gutierrez
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63096 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACION CON IMPORTE 0 QUE NO ES A 0: PROBLEMAS NOTIFICACION CON IMPORTE 0 QUE NO ES A 0 David Gómez Suárez
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63100 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION: No cuadra una base de cotizacion y no somos capaces de ver porque, se abre incidencia Mario Hoya Gómez
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63076 (EN ASISTENCIA): ERROR AL CARGAR EXCEL - ADJUNTO PANTALLAZO Y FICHERO: Alvaro Fernández Gutierrez
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63076: ERROR AL CARGAR EXCEL - ADJUNTO PANTALLAZO Y FICHERO: Ver pantallazo adjunto. Lo han modificado Alvaro Fernández Gutierrez
11:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63076 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EXCEL - ADJUNTO PANTALLAZO Y FICHERO: ERROR AL CARGAR EXCEL - ADJUNTO PANTALLAZO Y FICHERO David Gómez Suárez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63099 (RESUELTA): CONSULTA: 
quiere pasar a contabilidad normal Elena Fernández Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63098 (RESUELTA): CONSULTA: contabilizar una fra Elena Fernández Pérez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63097 (RESUELTA): CONSULTA: 
RCS A INCORPORAR  
ADS A INCORPORAR 
AS A INCORPORAR Elena Fernández Pérez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63095 (RESUELTA): CAMARMA - HACER PA/: hacer PA/, no le salía xq no estaba eligiendo la operación adecuada, lo anula ok Charo Segura Martínez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63094 (RESUELTA): CONSULTA PATRONATO SALAMANCA: 
PJ ASOCIAR FRAS Elena Fernández Pérez
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63093 (DESCARTADO): MCDAD DEL ESTE - ERROR AL RECONSTRUIR INGRESOS: Le da error al reconstruir ingresos, repasa los exptes. relacionados con la partida 2014/30301 dice qeu todos tienen ... Charo Segura Martínez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63092 (RESUELTA): S. MARTÍN DE VALDEIGLESIAS - HACER AD+: No le estaba dejando xq no estaba haciendo AD+ sobre crédito retenido, lo estaba haciendo sobre crédito... Charo Segura Martínez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63091 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #63090 (RESUELTA): CORREO ELECTRONICO: no sabe donde poner los datos del correo electronico de la empresa Mario Hoya Gómez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63089 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA RELACION Mónica Acevedo Sanz
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63088 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Vemos varias cosas que no entiende de las pagas extras Mario Hoya Gómez
13:17 C3) ATMSEDE INSTALACION #63087 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA Y TRANSPARENCIA Y FIRMA MOVIL: Instalación de SEDE ELECTRÓNICA Y TRANSPARENCIA y firma movil.  
 
La manco est&aacute... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63086 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): HABILITAR CONEXIÓN CON GESTIONA: habilitar conexión con Gestiona Álvaro de Diego Gutiérrez
13:07 E) ATMPMH MEJORAS #61529: CONFIGURACIÓN CERTIFICADO FAMILIAR: Me ha pasado Alejandro el método y el documento correspondiente, así que me pongo a desarrollarlo Antonio Rodríguez Reina
08:14 E) ATMPMH MEJORAS #61529 (EN DESARROLLO): CONFIGURACIÓN CERTIFICADO FAMILIAR: ¿se ha hecho ya? Alvaro Fernández Gutierrez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #63085 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA SIMULACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62978 (PENDIENTE CLIENTE): MODULO DE EMBARGOS DE SUELDOS Y SALARIOS: Se ha sacado versión que soluciona esta incidencia, verificad con el cliente Alvaro Fernández Gutierrez
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62759 (EN DESARROLLO): ERROR AL IMPRIMIR REMESA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO: Alvaro Fernández Gutierrez
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62759: ERROR AL IMPRIMIR REMESA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #63084 (RESUELTA): IMPRESIÓN CARTAS SEP 2019: Impresión de 5409 cartas del SEP a doble cara en orden alfabético. Alvaro Fernández Gutierrez
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #63083 (RESUELTA): IT: le explico la nómina de un trabajador que está en situación de it Mario Hoya Gómez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63082 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO Mónica Acevedo Sanz
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63081 (RESUELTA): HORAS EXTRAS: No sabe como grabar unas horas extras, explico como. Mario Hoya Gómez
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63080 (RESUELTA): CONSULTA: 
INFORMACION SOBRE LA GRABACION DE UN PATRONATO. LE DIGO QUE NO LE PUEDO AYUDAR CON ESTO, QUE YO DESCONZCO TOT... Elena Fernández Pérez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63079 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PARA CONSULTAR LA DEUDA  Mónica Acevedo Sanz
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63078 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SOBREPASAR LA VINCULACION JURIDICA: . Elena Fernández Pérez
12:08 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #63077 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA: INSTALACION DE LA FIRMA José Manuel Lamas Martin
12:06 C3) ATMSEDE INSTALACION #62950 (RESUELTA): INSTALACIÓN SEDE ELECTRÓNICA Y FIRMA MOVIL: Instalo los servicios de la sede para conta y geres 
 
 
IP PUBLICA: 185.133.99.243 
 
... José Manuel Lamas Martin
11:04 C3) ATMSEDE INSTALACION #62950: INSTALACIÓN SEDE ELECTRÓNICA Y FIRMA MOVIL: remoto 185.133.99.243:233389 
administrador 
AccesoServerManco. José Manuel Lamas Martin
09:49 C3) ATMSEDE INSTALACION #62950 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN SEDE ELECTRÓNICA Y FIRMA MOVIL: . Alvaro Fernández Gutierrez
11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #63061: PODER AÑADIR PLANTILLA DE NOTIFICACION A LOS EMBARGO DE RENTAS: ADJUNTO PLANTILLA David Gómez Suárez
09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #63061 (RESUELTA): PODER AÑADIR PLANTILLA DE NOTIFICACION A LOS EMBARGO DE RENTAS: PODER AÑADIR PLANTILLA DE NOTIFICACION A LOS EMBARGO DE RENTAS David Gómez Suárez
11:30 A) ATMCONTANET CIERRE #63075 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Cierre  y listados contabilidad 2018  ayuntamiento Villagarcía del Llano 2018.</str... Mercedes Carrasco Crespo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #63074 (RESUELTA): PAGA EXTRA: No había finiquitado un contrato anterior y le incluia toda la paga extra en un contrato que empezaba a mediad... Mario Hoya Gómez
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63073 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR ACF Mónica Acevedo Sanz
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #63072 (RESUELTA): ACCIDENTE LABORAL: error en seguros sociales por un accidente de trabajo, le indico que en el accidente de trabajo la baja empieza a con... Mario Hoya Gómez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #63071 (RESUELTA): FINIQUITO: No sabe como generar el finiquito, le ayudo a generarlo Mario Hoya Gómez
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #61375: SOLICITAN AYUDA PARA REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS Y SERVIDOR: De hecho ayer mismo volvieron a mandar u mail con diferentes propuestas.
Álvaro de Diego Gutiérrez
08:09 C) ATMGERES SOLICITUD #61375: SOLICITAN AYUDA PARA REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS Y SERVIDOR: . Alvaro Fernández Gutierrez
10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61386: MOVIMIENTOS DATADOS EN EJECUTIVA CUANDO TIENEN COBROS EN VOLUNTARIA: hay cerca de 2.000 movimientos así.
Álvaro de Diego Gutiérrez
08:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61386 (EN ASISTENCIA): MOVIMIENTOS DATADOS EN EJECUTIVA CUANDO TIENEN COBROS EN VOLUNTARIA: Para estos casos que son complicados de controlar por las distintas casuísticas se puso en factura la opci&oac... Alvaro Fernández Gutierrez
10:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #61543: CONFIGURACIÓN PERFILES DE USUARIO: Ninguno.
Son ventanas que se han hecho con posterioridad a los permisos y no tienen control de acceso.
Álvaro de Diego Gutiérrez
08:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #61543 (EN DESARROLLO): CONFIGURACIÓN PERFILES DE USUARIO: ¿Que permisos tienen asociadas estas dos opciones? Alvaro Fernández Gutierrez
10:54 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #61605 (DESCARTADO): QUIERE QUE SE LE INSTALE UN MODULO DE IFRAME EN PÁGINA WEB: He hablado con ellos, y cualquier cosa superior a 500 € les parece mucho.
Me parece que no es muy rentable.
Álvaro de Diego Gutiérrez
09:21 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #61605 (PENDIENTE CLIENTE): QUIERE QUE SE LE INSTALE UN MODULO DE IFRAME EN PÁGINA WEB: Estamos pendientes de que decidan si les compensa el presupuesto que Álvaro les ha mandado porque quieren ahora un ma... Iñigo Puentes Sanchez
08:27 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #61605 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): QUIERE QUE SE LE INSTALE UN MODULO DE IFRAME EN PÁGINA WEB: Pero estas páginas quien las mantienes. Quien ha tocado la página. Tienen libertad de tocarlas y cuando se las cargan... Alvaro Fernández Gutierrez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #63070 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63069 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULT CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
10:53 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #61229 (DESCARTADO): INSTALACIÓN MULTAS: Montarlo aquí nos servía para sacar una remesa de multas de los últimos tres meses.
Ya no es necesario, puesto qu... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:52 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #61229 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN MULTAS: Alvaro Fernández Gutierrez
10:51 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #59781 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN MULTAS + APP MOVIL: Pendiente del nuevo concejal y sus cuitas con el interventor y los del banco.
Por ahora está parado. Fui por allí... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:56 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #59781 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN MULTAS + APP MOVIL: Que ha pasado con esto Alvaro Fernández Gutierrez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63068 (RESUELTA): VALDEMORILLA - PONER / CORREGIR LOS BIC DE LAS C/C DE LOS TERCEROS: Poner / corregir los BIC de las c/c de los terceros, tiene que hacerlo para poder hacer las transferencias Charo Segura Martínez
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #63067 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: No tenía incluida una aplicacion presupuestaria en un concepto, la incluimos, Mario Hoya Gómez
10:41 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62885 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO ATEX: ya esta cambiado y consulta en atex José Manuel Lamas Martin
09:58 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62885: INSTALACIÓN CERTIFICADO ATEX: el certificado esta instalado pero hay que configurarlo en la RECA , desconozco donde se hace
José Manuel Lamas Martin
09:50 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62885 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN CERTIFICADO ATEX: . Alvaro Fernández Gutierrez
10:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #63007 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS Y ELIMINAR DE UNA BAJA DEFINITIVA UN DÉBITO: Jose Luis García González
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63066 (RESUELTA): COLMENAR OREJA - ASOCIAR FRA. A PJ Y HACER ACR: Asociar fra. a PJ y hacer ACR Charo Segura Martínez
10:31 D) ATMGTNET LICENCIAS #63065 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - FRESNEDILLAS: 3 meses (Silvia) Charo Segura Martínez
10:24 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #62977 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL EN VALDELAGUNA: LO INSTALO
Tu IP real es 88.12.19.37
(37.red-88-12-19.staticip.rima-tde.net)
No navegas a través de proxy
eL... José Manuel Lamas Martin
09:48 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #62977 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION FIRMA MOVIL EN VALDELAGUNA: . Alvaro Fernández Gutierrez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63064 (RESUELTA): CONSULTAS: 
-CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA PARA 2020 Y 2021 POR OPERACIONES DE FUTURO QUE QUIERE HACER 
-ABRIR 20... Elena Fernández Pérez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63063 (RESUELTA): IRPF: No sabe porque le sube tanto el IRPF a dos trabajadores Mario Hoya Gómez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #63062 (RESUELTA): ATRASOS: Ha creado la paga extra en diciembre, le explico como tiene que hacer los atrasos, ya que no ha cotizado la prorrata ... Mario Hoya Gómez
09:59 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #61522 (RESUELTA): OTRA VEZ EL ERROR WEB.CONFIG EN LA PÁGINA WEB DE EL VELLON: arreglado José Manuel Lamas Martin
08:14 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #61522 (EN DESARROLLO): OTRA VEZ EL ERROR WEB.CONFIG EN LA PÁGINA WEB DE EL VELLON: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:50 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #62531 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN APLICACIÓN DE TRANSPARENCIA: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63060 (RESUELTA): ABONOS DE CONCEPTOS: Le explico como meter variables en un solo mes. Mario Hoya Gómez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63059 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS ACF Mónica Acevedo Sanz
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63058 (RESUELTA): RESTAURO COPIA: SE RESTAURA LA BBDD DE PRODUCCION DE UNA COPIA POR ORDEN DEL AYUNTAMIENTO (BELEN) 
  José Manuel Lamas Martin
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63057 (RESUELTA): ABONO MASIVO: Les indico como meter un abono de manera masiva, con el mismo importe Mario Hoya Gómez
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #63056 (RESUELTA): GENERAR XML: . Elena Fernández Pérez
08:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61322 (DESCARTADO): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: Lo he comentado con Pepe y ya está solucionado, fue un caso puntual. Manuel Perucha Marigómez
08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61322 (EN DESARROLLO): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: . Alvaro Fernández Gutierrez
08:58 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: ATM_GLOBAL_CORIA EN MADPRDSQL05 David Gómez Suárez
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #63055 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: PAGAS EXTRA Javier Doblas Delgado
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Realizo la llamada como contestación a un email, no tenian comunicado el coeficiente de parcialidad a un traba... Mario Hoya Gómez
08:44 D) ATMGTNET LICENCIAS #63053 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
08:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #62195 (DESCARTADO): NECESITO UN NUEVO RCI DE ORDENANZA MUNICIPAL REGULADORA DE TENENCIA DE PERROS Y OTROS ANIMALES DOMÉSTICOS.: . Alvaro Fernández Gutierrez
08:37 C) ATMGERES MEJORAS #62107: PODER ANEXAR OTRO TIPO DE FORMATOS: Y que otro formato quieren adjuntar, creo que con los disponibles están cubiertas todas las necesidades Alvaro Fernández Gutierrez
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #63052 (RESUELTA): CONSULTA: consulta como pagar solo las pagas extras, que saque el cuaderno 34 desde precalculo Mario Hoya Gómez
08:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62055: INSTALACIONES EN ESCRITORIOS REMOTOS (SERVIDORES): HAcer este mismo cambio que se hizo para conta y nomina para que funciones la actualización Alvaro Fernández Gutierrez
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #63051 (RESUELTA): SUSPENSION EMPLEO Y SUELDO: Mario Hoya Gómez
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #63051 (RESUELTA): SUSPENSION EMPLEO Y SUELDO: Le indicamos como crear una situación administrativa de suspensión de empleo y sueldo solo para laboral... Mario Hoya Gómez
08:33 C) ATMGERES MEJORAS #62008: QUE SE PUEDAN CREAR MAS GRUPOS A PARTE DE PERSONAL Y ÓRGANOS COLEGIADOS: Es una buena mejora pero desde luego hay que valorar tiempos y no tiene ninguna prioridad. Alvaro Fernández Gutierrez
08:31 C) ATMGERES INSTALACION #61994 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA DE MIAJADAS EN LICITACIÓN ELECTRÓNICA DE LA PCSP E INTEGRACIÓN CON GERES.: Rodrigo dale prioridad a esto, tiene que estar en producción ya. A ver si conseguimos que alguien funcione Alvaro Fernández Gutierrez
08:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61572 (EN DESARROLLO): FORMULA REDONDEO DA ERROR: . Alvaro Fernández Gutierrez
08:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #61560 (EN DESARROLLO): INSTALACIÓN DE TODOS LOS PROCEDIMIENTOS DE ORDENANZA MUNICIPAL: . Alvaro Fernández Gutierrez
08:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #61549 (EN DESARROLLO): (PORTAL DEL EMPLEADO): ¿Esto es un tema de Nomina o de Portal? Alvaro Fernández Gutierrez
08:13 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #61494 (PENDIENTE CLIENTE): [PORTAL DEL EMPLEADO] SE PUEDEN CANCELAR SOLICITUDES YA APROBADAS: . Alvaro Fernández Gutierrez
08:09 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #61325 (EN ASISTENCIA): TIENE DOS FONDOS DISTINTOS, PERO TODOS LOS EXPEDIENTES SE LE CARGAN EN UNO SÓLO: . Alvaro Fernández Gutierrez
08:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61307 (EN ASISTENCIA): PODER CERRAR EMBARGO PENISONES O PERMITIR INCLUIR LOS QUE ESTEN EN OTRA COMO EN TSGSS: No entiendo la supuesta incidencia Alvaro Fernández Gutierrez
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61293 (EN DESARROLLO): ELEMENTOS DE GESTIÓN DE IBI CON EL OBJETO TRIBUTARIO DE LA BASURA: Pepe cuando puedas llamamos y lo vemos Alvaro Fernández Gutierrez
08:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61286 (EN DESARROLLO): PROBLEMA PARA GRABAR DOS RETENCIONES DE UN EMBARGO MANUAL: . Alvaro Fernández Gutierrez

19/12/2019

18:14 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #62977: INSTALACION FIRMA MOVIL EN VALDELAGUNA: Deberá darnos acceso para montar el servicio que falte Álvaro de Diego Gutiérrez
18:04 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #62977: INSTALACION FIRMA MOVIL EN VALDELAGUNA: Aquí todo lo justifican con que han llamado.  
 
Tendrá que abrir los puertos y cuando... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:22 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #62977 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL EN VALDELAGUNA: Llama JuanFran de Valdelaguna para que le ayudemos (se lo haga) la exportación del certificado y la instalaci&... Iñigo Puentes Sanchez
18:00 C3) ATMSEDE INSTALACION #62950: INSTALACIÓN SEDE ELECTRÓNICA Y FIRMA MOVIL: Por favor, asígnasela a Lamas.  
Quieren que se facture en 2019 porque lo tienen presupuestado, y a... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:56 D) ATMGTNET CONSULTA #63050 (RESUELTA): EMB SS: EMB SS, dudas sobre embargos de sueldos Jose Luis García González
17:55 D) ATMGTNET CONSULTA #63049 (RESUELTA): ORDENANZAS: Cambio de una ordenanza Jose Luis García González
17:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #63048 (RESUELTA): SEP: Incluir débitos a lo expedientes del SEP 2020 Jose Luis García González
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63047 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIAS SEGURIDAD SOCIAL Mónica Acevedo Sanz
16:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63046 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERÍA: GRABACION DE LA CONTABILIDAD DE TITULCIA. 
 
 
 
AL IR A RECTIFICAR LA FECHA EN UN MOVIMIENTO... Elena Fernández Pérez
16:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #62557: ERROR AL FILTRAR POR LOS EXPEDIENTES DE EDUCACIÓN: Están bastante rebotados. Me dicen que lleva el departamento parado una semana y no puede acceder.  ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63045 (RESUELTA): CONSULTA: Javier, contabilizar una relación en fase O y luego la R pero tirando de pago pendiente de aplicación&n... Pilar Carrasco Santos
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #63044 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
14:47 B) ATMNOMINET GESTORIA #63043 (RESUELTA): GESTORÍA: SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN DE LOS SEGURO SOCIALES. REVISIÓN DE NÓMINAS. REVISIÓN DE PAGAS ... Javier Doblas Delgado
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #63042 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No le sale bien una paga extra, se le soluciona Mario Hoya Gómez
14:47 B) ATMNOMINET GESTORIA #63041 (RESUELTA): GESTORÍA: GRABACIÓN DE PARTES DE CONFIRMACIÓN. ALTA DE TRABAJADORA EN TGSS Javier Doblas Delgado
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63040 (RESUELTA): CONSULTA: Susana se le queda bloqueado el ordenador al actualizar Pilar Carrasco Santos
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #63039 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63038 (RESUELTA): CONSULTA: Nacho, duda sobre el expediente de modificación de crédito  Pilar Carrasco Santos
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63037 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER LA CONTA EN SU EQUIPO. SE LO TIENE QUE PONER SU INFORMATICO Mónica Acevedo Sanz
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63036 (RESUELTA): CONSULTA: Rosi, me conecto y paso aperturas desde el 2016 hasta el 2020. Aún así tengo que rebisar la apertura&nb... Pilar Carrasco Santos
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #63035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: aydudo a crear el fichero de confirmación. Mario Hoya Gómez
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #63007: CAMBIO DE FECHAS Y ELIMINAR DE UNA BAJA DEFINITIVA UN DÉBITO: Adjunto la solicitud por escrito y documento aportado por el cliente Jose Luis García González
11:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #63007 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS Y ELIMINAR DE UNA BAJA DEFINITIVA UN DÉBITO: Cambio de fechas de remesa de bajas y eliminar de una baja definitiva un débito (no facturado).  <br... Jose Luis García González
14:04 B) ATMNOMINET MEJORAS #63034 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: CLIENTE SOLICITA QUE SE VUELVA A PODER SACAR LOS RESÚMENES Y COSTES EN PDF COMO ESTABA DISPONIBLE ANTES. EN LU... Javier Doblas Delgado
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #63033 (RESUELTA): TRAMO POR GUARDA LEGAL: Trabajadora que cambia la causa de una guarda legal a mitad de mes, cuidado de hijo por cuidado de ascendiente, cream... Mario Hoya Gómez
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63032 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO ESTADO DE EJECUCION PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63031 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: tienen problema a la hora de que no coge bien los trienios a la hora de calcular la paga extra, usaban un concepto pa... Mario Hoya Gómez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63030 (RESUELTA): CONSULTA: Cristina, en un expediente multiaplicación una de las operaciones tiene que modificar la operación. Me ... Pilar Carrasco Santos
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63029 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús dudas sobre pesupuesto prorrogado y  conciliaciones bancarias. Pilar Carrasco Santos
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #63028 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LISTADO VINCULACION POR PARTIDA Mónica Acevedo Sanz
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63027 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO C19: ERROR AL GENERAR FICHERO C19, ESTABA MAL CÓDIGO BIC Jose Luis García González
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #63026 (RESUELTA): EXCEDENCIA: no sabe porque no le paga bien una nómina a una persona que vuelve de una excedencia a mitad de mes, le explic... Mario Hoya Gómez
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #63025 (RESUELTA): DUDAS P EXTRAS: Tiene varias dudas sobre como configurar las extras, como meter un concepto concreto, y como se devengan Mario Hoya Gómez
12:34 C) ATMGERES CONSULTA #63024 (RESUELTA): CÓMO LIBERAR UNA FACTURA EN GERES PARA PODER MODIFICARLA: Quiere liberar una factura que ya ha rechazado en Conta pero en Geres le sigue apareciendo el candado y no puede hace... Iñigo Puentes Sanchez
12:30 C) ATMGERES CONSULTA #63023 (RESUELTA): CAMBIAR EL RESPONSABLE DE UN EXPEDIENTE POR CONFUSIÓN: Paula de El Espinar, me pide que cambie un departamento responsable de un expediente porque su compañera se ha... Iñigo Puentes Sanchez
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #63022 (RESUELTA): CARENCIA: llama para ver como tiene que grabar una IT de un trabajador que no tiene los 180 dias anteriores Mario Hoya Gómez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63021 (RESUELTA): CONSULTA: Marta, pregunta si anula una factura entra en periodo medio de pago Pilar Carrasco Santos
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63020 (RESUELTA): CONSULTA: 
QUITAR EXPEDIENTE DE FRA Elena Fernández Pérez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #63019 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACION. NO ME PUEDE DAR CONEXION POR LO QUE LLAMARA A SU INFORMATICO Mónica Acevedo Sanz
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63018 (RESUELTA): CONSULTA: 
CREAR ECONOMICA DE INGRESOS Elena Fernández Pérez
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #63017 (RESUELTA): PAS: . Elena Fernández Pérez
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63016 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR PARTIDA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63015 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EMBARGO Mónica Acevedo Sanz
11:38 C) ATMGERES CONSULTA #63014 (RESUELTA): PERMISOS DE ACCESO A DEPARTAMENTOS: Por solicitud de Alicia la secretaria le doy permisos a Luis Felipe para que tenga acceso a los expedientes de Secret... María González Calzada
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63013 (RESUELTA): FICHEROS DE CONFIRMACION: Quieren cerciorarse de que tienen todo confirmado, todo correcto Mario Hoya Gómez
11:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #63012 (DESCARTADO): SOLICITUD DE PERMISOS EN APLICACIÓN ATMGTNET: Solicitud de permisos en aplicación ATMGTNET (se le dice que lo solicite por escrito) Jose Luis García González
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63011 (RESUELTA): CONSULTA: Isabel, no puede entrar en la aplicación. Me llama más tarde porque tiene una reunión Pilar Carrasco Santos
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #63010 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO Mónica Acevedo Sanz
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #63009 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, ya tiene todo solucionado y le comento el tema de lo lento que va el servidor.  Pilar Carrasco Santos
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63008 (RESUELTA): ERROR INFORMATICO: NO puede sacar una transferencia, manda email Mario Hoya Gómez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #63006 (RESUELTA): FICHERO CRA: Le daba error al enviar el fichero CRA, estaba mandando un fichero generado el día 11, lo vuelve a generar lo ... Mario Hoya Gómez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63005 (RESUELTA): CONSULTA: Javier, pregunta cómo contabilizar una relación de facturas. Se le queda bloqueado el ordenador, luego ... Pilar Carrasco Santos
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63004 (RESUELTA): CONSULTA: 
DABA UN ERROR EN LA CONFORMIDAD DE UNA FRA. SE HA CONECTADO DANI Y LO HA CORREGIDO, ERA UN ERROR DE LA VERSIO... Elena Fernández Pérez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63003 (RESUELTA): CONSULTA: REVISAMOS UN SUMATORIO EN UNA CUENTA QUE ME DICE QUE NO ES CORRECTO PERO LO EXPORTO A EXCEL Y LO VEO BIEN. LO IBA A V... Elena Fernández Pérez
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #63002 (RESUELTA): INFORME DE COSTES: No sabe donde se saca un informe de costes de trabajadores, le indico donde. Mario Hoya Gómez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63001 (RESUELTA): CONSULTA: Mar dudas sobre PJ Pilar Carrasco Santos
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63000 (RESUELTA): CORREGIR FRA CON ERROR DE DESCARGA: . Elena Fernández Pérez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #62999 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, tiene un problema con un pago a justificar. Me llama luego cuando Dani esté porque hay que mirarlo por l... Pilar Carrasco Santos
10:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61618: CONFIGURACIÓN COPIAS DE SEGURIDAD: CAMBIA EL ORDENADOR POR UNO NUEVO YA QUE SE ROMPIO EL VIEJO POR CAIDA LUZ 
 
RECONFIGURO LOS SCRIPTS<br /... José Manuel Lamas Martin
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #62998 (RESUELTA): ATRASOS: No sabe que tipo de liquidación tiene que poner en unos atrasos, le indico que L03 Mario Hoya Gómez
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #62997 (RESUELTA): CONSULTA: Clara, no puede entrar en el ordenador de M Luisa, porque se le ha quedado bloqueado. Me conecto y actualizo manualme... Pilar Carrasco Santos
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62996 (RESUELTA): CUOTAS SINDICALES: Tiene un problema con las cuotas sindicales, a la hora de generar el informe a varios trabajadores (a los que ha crea... Mario Hoya Gómez
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62506 (RESUELTA): CAMBIO DE TUMBAS: Jose Luis García González
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62995 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ANULAR MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:03 D1) ATMCEMENTERIOS INSTALACION #53141: INSTALACIÓN Y MIGRACIÓN DEL CEMENTERIO: Datos de cementerios en formato ascii. Alvaro Fernández Gutierrez
09:56 C) ATMGERES LICENCIAS #62994 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:49 C) ATMGERES CONSULTA #62993 (RESUELTA): COMO FIRMAR UN DOCUMENTO: Le explico como acceder a la bandeja de firma y usar las distintas opcienes. María González Calzada
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62992 (RESUELTA): INCIDENCIA: Me pregunta por una incidencia que puso sobre unas tablas. Mario Hoya Gómez
09:46 C) ATMGERES CONSULTA #62991 (RESUELTA): CAMBIO RESPONSABLE EN UN EXPEDIENTE: Le cambio dos expediente de responsalble ya que no puede acceder a la tramitación María González Calzada
09:43 C) ATMGERES CONSULTA #62990 (RESUELTA): AVISO EN REGISTRO: Le avisa que es incongruente el administrado seleccionado con el tipo de asunto pero le deja pasarlo. María González Calzada
09:41 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62989 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION CONTABILIDAD Y NOMINAS HASTA EL 1 DE JUNIO DE 2020: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:39 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62988 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION DAMOS EL MISMO TIEMPO QUE LO QUE TIENE EN NOMINAS: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:39 C) ATMGERES CONSULTA #62987 (RESUELTA): ROTACIÓN DE LOS DOCUMENTOS SELLADOS: Se deja el chek de opciones de registro marcado. María González Calzada
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #62986 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR GRUPO DE VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #57337 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO FUNCIONA EL SERVICIO DE SMPT DE ENVÍO DE EMAIL EN GUADARRAMA: Seguramente si funciona hay que instalar el ejecutable del servicio ATMGERES_SWCORREO.exe, luego si puedo me conecto.
Manuel Perucha Marigómez
09:35 C) ATMGERES CONSULTA #62985 (RESUELTA): RECTIFICAR UN TRÁMITE: Lo tenía guardado provisionalmente, hemos podido acceder y cambiar el contenido. María González Calzada
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #62984 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No sabe como poner un concepto para que le salga a un solo trabajador en su paga extra. Mario Hoya Gómez
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #62983 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria, no pueden contabilizar la nómina porque les pide clave para pasar la vinculación, he visto la vi... Pilar Carrasco Santos
09:30 D) ATMGTNET CONSULTA #62982 (RESUELTA): APLICAR FICHEROS EXTERNOS: APLICAR FICHEROS EXTERNOS DÉBITOS FRACCIONADOS, NO COINCIDEN CON LAS CUOTAS DE LA APLICACIÓN, SON FRACC... Jose Luis García González
09:29 C) ATMGERES CONSULTA #62981 (RESUELTA): ESCANEADO ROTADO A LA HORA DE PONER EL SELLO: 
Le dejo desmarcado el check de las opciones de registro María González Calzada
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62980 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE TRÁFICO: CORRECCIÓN DE FICHERO AGOSTO 2019 Jose Luis García González
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #62979 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: No saben como sacar transferencias dejando a varios trabajadores al margen. Mario Hoya Gómez
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62978 (RESUELTA): MODULO DE EMBARGOS DE SUELDOS Y SALARIOS: HAY ERRORES EN EL MÓDULO DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS, SALEN EXPEDIENTES A NOMBRE DE OTRO ADMINISTRADO Y N... Jose Luis García González
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #62976 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús me pregunta cómo realizar la aplicación de un ingreso pendiente de aplicación Pilar Carrasco Santos
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #62975 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS: . Elena Fernández Pérez
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62974 (RESUELTA): CONSULTA: Carmen, ya tiene solucionado lo de la fecha de la cámara de cuentas. Me agradece la llamada Pilar Carrasco Santos
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #62973 (RESUELTA): CONSULTA: Faustino, que hacienda les ha mandado un escrito en el que no se cumple la regla de gasto. Ya lo miré con la S... Pilar Carrasco Santos
09:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #62195 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NECESITO UN NUEVO RCI DE ORDENANZA MUNICIPAL REGULADORA DE TENENCIA DE PERROS Y OTROS ANIMALES DOMÉSTICOS.: Esto no es una incidencia y no lo tenemos que hacer nosotros, sólo tiene que entrar a la aplicación Administración > ... Manuel Perucha Marigómez
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #62972 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER APLICACION DE CONTABILIDAD EN OTRO EQUIPO. SE LO VA A DECIR A SU INFORMATICO Mónica Acevedo Sanz
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #62971 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANENTE: me preguntan sobre una trabajdora que ha pasado los 545 días de it, que tendrían que hacer con ella Mario Hoya Gómez
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #62018: RETROTRAER MULTA A DECRETO DE INICIO ESTANDO EN EJECUTIVA: Se puede hacer por programa seguramente, sacando la multa a voluntaria y anulando las fases anteriores, y si no se pu... Manuel Perucha Marigómez
08:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #61239: NOTIFICAR "EN EL ACTO" LO HA CAMBIADO Y LE GUSTARÍA QUE SE REFRESCASE: Las solicitudes pasan a la cola y eso es lo que hay que comunicar, la unica forma de acelerarlo es presupuestando. De... Alvaro Fernández Gutierrez
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #62970 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Me pregunta si después de confirmar los ficheros tiene que mandar el fichero de calculos 
 
  Mario Hoya Gómez
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #62969 (RESUELTA): CONSULTA: Javier, me consulta cómo quitar dos facturas de una relación y cómo añadir las facturas c... Pilar Carrasco Santos

18/12/2019

17:54 E) ATMPMH SOLICITUD #62067 (RESUELTA): CURSOS PMH CUENCA: Impartidos los cursos de formación de PMH los días 5 y 10 de diciembre Charo Segura Martínez
17:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62703 (RESUELTA): TRIENIOS EN PAGA EXTRA: Javier Doblas Delgado
17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62968 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth, cómo poner un gasto y un reintegro en pendiente de aplicación Pilar Carrasco Santos
17:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62967 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2018 COLMENAR DE OREJA: XBRL LIQUIDACION 2018 COLMENAR DE OREJA Mónica Acevedo Sanz
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #62966 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALARACIONES XBRL LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
17:37 E) ATMPMH MIGRACION #62958 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MIGRACION A DIPUTACIÓN: Alvaro Fernández Gutierrez
17:35 E) ATMPMH MIGRACION #62958: MIGRACION A DIPUTACIÓN: . Alvaro Fernández Gutierrez
17:04 E) ATMPMH MIGRACION #62958 (RESUELTA): MIGRACION A DIPUTACIÓN: Pasar la base de datos de PMH del servidor Ayto. de Bolaños a la Diputación de Ciudad Real. Pedro Pradillo Calleja
17:36 E) ATMPMH MIGRACION #62669 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MIGRACIÓN BASE DE DATOS: El fichero debería estar adjuntado en la icidencia Alvaro Fernández Gutierrez
17:36 E) ATMPMH MIGRACION #62669: MIGRACIÓN BASE DE DATOS: . Alvaro Fernández Gutierrez
17:29 A) ATMCONTANET CIERRE #61392 (RESUELTA): CIERRE ALMADEN 2018: Validado XML Cta. Gral
Ejecuto Apertura 2019
Paso parte nº 523/2019 solo cierre
Nº asientos: 15765 Charo Segura Martínez
17:24 A) ATMCONTANET CIERRE #61849 (RESUELTA): CIERRE MOLINICOS 2017: Recibido ok
Valido XML Cta. Gral. y ok
Paso parte nº 519/2019 solo cierre Charo Segura Martínez
17:20 A) TUTORIAS TUTORIA #62965 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO (IMPLANTACION PORTAL DEL EMPLEADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO (IMPLANTACION PORTAL DEL EMPLEADO) Santiago Medina Manrique
17:18 A) TUTORIAS TUTORIA #62964 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
17:17 A) TUTORIAS TUTORIA #62963 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
17:16 B) VISITAS VISITAS #62962 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA: ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:15 B) VISITAS VISITAS #62961 (VISITADO): IMPLANTACÍON Y ASISTENCIA NÓMINAS: IMPLANTACÍON Y ASISTENCIA NÓMINAS Santiago Medina Manrique
17:15 B) VISITAS VISITAS #62960 (VISITADO): IMPLANTACÍON Y ASISTENCIA NÓMINAS: IMPLANTACÍON Y ASISTENCIA NÓMINAS Santiago Medina Manrique
17:14 B) VISITAS VISITAS #62959 (VISITADO): IMPLANTACÍON Y ASISTENCIA NÓMINAS: IMPLANTACÍON Y ASISTENCIA NÓMINAS Santiago Medina Manrique
17:02 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62957 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62956 (RESUELTA): PAGO ACC -->PJ: . Elena Fernández Pérez
17:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62955 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION. LE DOY LICENCIA YA DADA DE LA BASE DE LA CONTAB SIMPL: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #62954 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS: .. 
  Elena Fernández Pérez
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #62953 (RESUELTA): GRABAR DNI RUSO: DESACTIVAR PERMISO EN ADMON DATOS ENTIDAD DE NIF CORRECTO PORQUE SINO NO DEJA GRABARLO Y VOLVER A PONERLO Elena Fernández Pérez
16:53 C) ATMGERES LICENCIAS #62952 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES // MCDAD DE SERV. DE ARQUITECTURA Y URBANISMO SIERRA NORTE (LOZOYUELA): Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62951 (RESUELTA): MC-->TRANSF CREDITO: . Elena Fernández Pérez
16:12 D) ATMGTNET MIGRACION #62511: MIGRACION ELEMENTOS DE GESTION PARA EMPEZAR A TRABAJAR EN ENERO: NOS PASAN MÁS DATOS PARA MIGRAR. SI OS PARECE NOS REUNIMOS Y VEMOS LO QUE HAY, PARA ANALIZAR SI ES PREFERIBLE GRABARL... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:09 C3) ATMSEDE INSTALACION #62950 (RESUELTA): INSTALACIÓN SEDE ELECTRÓNICA Y FIRMA MOVIL: Tenemos que instalar la sede y la firma. También habilidar una conexión remota para que podamos grabar ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62949 (RESUELTA): CONSULTA: M. José duda del gasto de la refinanciación. Pilar Carrasco Santos
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #62948 (RESUELTA): CONSULTA: Cristina, dudas de refinanciación de la nómina. Pilar Carrasco Santos
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #62947 (RESUELTA): CONSULTA: M. José, consulta cómo es la reclasificación de la deuda Pilar Carrasco Santos
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62946 (RESUELTA): INGRESOS: Ricardo, no puede reconstruir ingresos, nos conectamos y Daniel se conecta para borrar los asientos que se han quedad... Pilar Carrasco Santos
14:34 B) VISITAS VISITAS #62945 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Visita administración electrónica Álvaro de Diego Gutiérrez
14:33 B) VISITAS VISITAS #62944 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: visita comercial Álvaro de Diego Gutiérrez
14:33 B) VISITAS VISITAS #62943 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Visita administración electrónica Álvaro de Diego Gutiérrez
14:32 B) VISITAS VISITAS #62942 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Visita administración electrónica Álvaro de Diego Gutiérrez
14:27 B) VISITAS VISITAS #62941 (VISITADO): VISITA REUNIÓN SECRETARIA: visita reunión secretaria Álvaro de Diego Gutiérrez
14:26 B) VISITAS VISITAS #62940 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Visita administración electrónica Álvaro de Diego Gutiérrez
14:25 B) VISITAS VISITAS #62939 (VISITADO): VISITA CONTRATO RECAUDACIÓN Y CONTABILIDAD: visita contrato recaudación y contabilidad Álvaro de Diego Gutiérrez
14:25 B) VISITAS VISITAS #62938 (VISITADO): VISITA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y RECAUDACIÓN: Visita administración electrónica y recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
14:24 B) VISITAS VISITAS #62937 (VISITADO): VISITA RENOVACIÓN CONTRATO RECAUDACIÓN: visita renovación contrato recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
14:23 B) VISITAS VISITAS #62936 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: visita comercial Álvaro de Diego Gutiérrez
14:22 B) VISITAS VISITAS #62935 (VISITADO): VISITA COMERCIAL GERES Y MULTAS: visita comercial geres y multas Álvaro de Diego Gutiérrez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #62934 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA PENDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62933 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ORDEN DE TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #62932 (RESUELTA): DUDAS VARIAS NÓMINAS: DUDAS VARIAS NÓMINAS  Santiago Medina Manrique
14:02 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62931 (RESUELTA): INSTALACION MULTAS: SE INSTALA LAS MULTAS EN EL PUERTO 1500 
 
SE LE NOTIFICA QUE TIENE QUE ABRIR EL PUERTO 
 
Tu... José Manuel Lamas Martin
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #62930 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62929 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #62928 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: No sabe como quitar a un trabajador del listado de transferencias Mario Hoya Gómez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #62927 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APUNTES CUENTA 557 Mónica Acevedo Sanz
13:32 B) ATMNOMINET GESTORIA #62926 (RESUELTA): GESTORÍA: - PARTE DE BAJA DE CONTRATO, CON SU CORRESPONDIENTE FINIQUITO Y CERTIFICADO DE EMPRESA DE UNA TRABAJADORA 
<br ... Javier Doblas Delgado
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62799 (RESUELTA): FICHERO: El servidor tiene prácticamente el 100% de la memoria consumida. Sólo tiene 4GB. Van lentísimos ... Daniel Álvarez Mateos
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #62925 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDAS PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:29 B) ATMNOMINET GESTORIA #62924 (RESUELTA): GESTORÍA: LABOR DE GESTORÍA, DESCARGANDO Y APLICANDO LOS SEGUROS SOCIALES. ASÍ COMO CONFECCIONAR EL FICHERO XML P... Javier Doblas Delgado
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #62923 (RESUELTA): ATRASOS: Imputaba un atraso a una trabajadora en un periodo en el que ya no trabajaba en la empresa. Mario Hoya Gómez
13:11 D1) ATMCEMENTERIOS MIGRACION #61783: MIGRACIÓN DATOS CEMENTERIO: ADJUNTO BASE DE DATOS ACTUALIZADA Álvaro de Diego Gutiérrez
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #62922 (RESUELTA): CAMBIOS EN CORIA: IMPORTANTE QUIEREN QUE SE LLEVEN A CABO A PARTIR DEL PRÓXIMO 01/01/2020: He hablado con Alicia (Secretaria de Coria) y quiere una serie de cambios que se hagan efectivos el ... Iñigo Puentes Sanchez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62921 (RESUELTA): CONSULTA: Sabela, crear ejercicio 2020 y prorrogar el presupuesto del 2019. Pilar Carrasco Santos
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #62920 (RESUELTA): CONTABILIDAD: IMPRIMIR DATOS DE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62919 (RESUELTA): ACTUALIZACION: No podían actualizar, se lo hacemos manualmente. Mario Hoya Gómez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #62918 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRAMITE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #62917 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANENTE: reciben notificación del INSS sobre un trabajador que pasa a incapacidad permanente, los seguros sociales le d... Mario Hoya Gómez
12:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #62916 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS BASURAS 4T: impresion recibos basuras 4t Álvaro de Diego Gutiérrez
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #62915 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, dudas con los pagos a justificar Pilar Carrasco Santos
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #62914 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO NOMINA Mónica Acevedo Sanz
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #62913 (RESUELTA): DUDAS BAJAS IT EN PAGAS EXTRAS: DUDAS BAJAS IT EN PAGAS EXTRAS Santiago Medina Manrique
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #62912 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62911 (RESUELTA): CONSULTA: Tamara proporciona el tlf del informático Pilar Carrasco Santos
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #62910 (RESUELTA): FECHA FIN DE VACACIONES: No puso fecha fin de vacaciones en tgss y le dan error los tramos, llamará a la seg social para modificarlo Mario Hoya Gómez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62909 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA JUSTIFICACION ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #62908 (RESUELTA): CONSULTA: Clara, duda con factura de telefónica Pilar Carrasco Santos
12:02 A) ATMCONTANET CIERRE #62648: CIERRE ALCOBA 2018: Cerrado por Pedro, estamos a la espera del vºbº 
Hoy le hemos dejado al ayto., en una carpeta, la doc... Maria del Carmen Martínez Mata
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #62907 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES: DUDAS SEGUROS SOCIALES  Santiago Medina Manrique
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #62906 (RESUELTA): CONSULTA: Loli, duda para poner en una factura el endoso Pilar Carrasco Santos
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62905 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth\Jesús dudas con las modificaciones de crédito Pilar Carrasco Santos
11:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #61342 (RESUELTA): CUENCA - PREPARACIÓN BD Y SUPUESTO PARA CURSO CONTABILIDAD: Impartidos en Cuenca los Cursos de Formación de Contabilidad Básica los días 11, 12, 16 y 17 Charo Segura Martínez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #62904 (RESUELTA): ROBREGORDO. ACTUALIZACIÓN: 
No le descarga la actualización. Hay que actualizar a mano Nuria Pastor Pérez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62903 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús, Ruth dudas con generación de crédito Pilar Carrasco Santos
10:58 C) ATMGERES CONSULTA #62902 (RESUELTA): NO LE CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR: No le conecta con la ruta del servidor y nos pide unas credenciales al copiar y pegar la ruta del servidor del ATM_AC... Iñigo Puentes Sanchez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62901 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ADOBE PDF Mónica Acevedo Sanz
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #62900 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES IT: no le genera un tamo en una It porque no tenía marcado el check de Tramo siltra 
 
Solucionado Mario Hoya Gómez
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62899 (RESUELTA): CONSULTA: Naya, consulta sobre devoluciones de ingresos y reintegro de gastos Pilar Carrasco Santos
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #62898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayudo a cvrear los ficheros de confirmación Mario Hoya Gómez
10:29 C) ATMGERES LICENCIAS #62897 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #62896 (RESUELTA): EJERCICIOS FUTUROS: . Elena Fernández Pérez
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #62895 (RESUELTA): COLMENAR DEL ARROYO. PAGO A JUSTIFICAR: 
Consulta de un pago justificar Nuria Pastor Pérez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #62894 (RESUELTA): MINUSVALÍA: No sabe donde poner el grado de minusvalía a un trabajador. Mario Hoya Gómez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62893 (RESUELTA): SANTA MARÍA ALAMEDA. FACTURAS: 
consulta facturas Nuria Pastor Pérez
10:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62892 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 2 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #62891 (RESUELTA): BECERRIL. PAGO A JUSTIFICAR: 
problemas con un pago a justificar. Volvemos a hacerle Nuria Pastor Pérez
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #62890 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús, pregunta cómo realizar los pagos pendiente de aplicación. Pilar Carrasco Santos
10:06 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62889 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
10:05 D) ATMGTNET LICENCIAS #62888 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
10:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62887 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #62805 (RESUELTA): ERROR EN EL TERCERO SELECCIONADO DE LA CONTABILIDAD: Se comprueba que efectivamente el tercero asociado a la factura era erróneo. Habían anulado la factura ... Antonio Rodríguez Reina
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62886 (RESUELTA): CALCULO NOMINAS: DA UN ERROR INFORMATICO A LA HORA DE CALCULAR LAS NOMINAS DE DICIEMBRE, ESTÁ RAFA CON ELLO Mario Hoya Gómez
10:01 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62885 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO ATEX: Me dice Juanjo que ha caducado el certificado. No sé si ya etaba instalado o no.  
 
Lo ha de... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #62884 (RESUELTA): CONSULTA: rectificaciones de saldo en disminucion debitos Elena Fernández Pérez
09:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #62782 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER CON CERTIFICADO A LA SEDE ELECTRÓNICA: Se comprueba que han eliminado una forma de envío específica de ATM, que es configuración fundam... Antonio Rodríguez Reina
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #62883 (RESUELTA): DUDAS PAGAS EXTRAS TRABAJADORES FIN DE CONTRATO EN DICIEMBRE: DUDAS PAGAS EXTRAS TRABAJADORES FIN DE CONTRATO EN DICIEMBRE Santiago Medina Manrique
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62882 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia, dudas de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:51 C) ATMGERES CONSULTA #62881 (RESUELTA): RETROTAER UN EXPEDIENTE CON WORKFLOW (FLUJO): Cómo retrotaer un expediente con workflow (flujo) Iñigo Puentes Sanchez
09:50 C) ATMGERES CONSULTA #62880 (RESUELTA): CÓMO VISUALIZAR LOS PROCEDIMIENTOS QUE NO ESTÁN ACTIVOS: Explicación de como visualizar los procedimientos que no están activos ya que tiene uno de FACTURAS que... Iñigo Puentes Sanchez
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62879 (RESUELTA): CONTABILIDAD: FACTURA CON PAGOS PARCIALES Mónica Acevedo Sanz
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #62878 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No sabía como meter las extras a un concejal. Mario Hoya Gómez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #62877 (RESUELTA): CONSULTA: Laura problemas con los GFA. Necesitamos a los informáticos para dar de alta una devolución Pilar Carrasco Santos
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #62876 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIEREN QUITAR LA CONEXION DE FACE CON GERES Y PONERLA CON CONTA. VA A LLAMAR A GERES Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #62875 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR VERSION EN LA VENTANA DE CONSULTA DE TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #62874 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62873 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VALIDACION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #62872 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos errores en un L00, la solucionamos, luego miramos errores en una L03. tiene que llamar a seguridad social par... Mario Hoya Gómez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #62871 (RESUELTA): CONSULTA: QUITAR EXPTE DE FRA Y ANUALR FRA Elena Fernández Pérez
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #62870 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN FICHEROS DE BASE SILTRA: CONFIRMACIÓN FICHEROS DE BASE SILTRA Santiago Medina Manrique
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62869 (RESUELTA): CONSULTA: justificacion/resposicion acf orden de señalamiento Elena Fernández Pérez
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #62868 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús, Ruth dudas sobre créditos generados por ingresos Pilar Carrasco Santos
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #62867 (RESUELTA): CONCEPTO: Quiere crear un concepto que tribute pero no que no cotice, le indico desde donde hacerlo. Mario Hoya Gómez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #62866 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús/Ruth cómo hacer una transferencia de crédito. Pilar Carrasco Santos
08:59 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62865 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #62864 (RESUELTA): ERROR EN CARGA CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL DE SILTRA EN ATMNOMINET: ERROR EN CARGA CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL DE SILTRA EN ATMNOMINET Santiago Medina Manrique
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62863 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA: ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA Santiago Medina Manrique
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #62862 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VERSION Y DESCUENTO EN FACTURA Mónica Acevedo Sanz
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62861 (RESUELTA): SUBVENCIONES: ERROR ASOCIÓN DE FASE O: Al sociar una operación de reconocimiento de obligación O Fernando Alcarria Aroca

17/12/2019

17:48 C3) ATMSEDE SOLICITUD #62859 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SERIA POSIBLE QUITAR LA EJECUTIVA: ¿sería posible? de cara, por ejemplo, por si no llevamos nosotros la ejecutiva, clientes que nos lo sol... Víctor Martín Cazallas
17:44 E) ATMPMH LICENCIAS #62858 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
17:44 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62857 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
17:43 D) ATMGTNET LICENCIAS #62856 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
17:43 D) ATMGTNET MEJORAS #62855 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHA DE IMPRESIÓN EN LOS JUSTIFICANTES DE RECIBOS, QUE SALGA FECHA DE IMPRESIÓN: Sobretodo de cara a los domiciliados, estaría bien que saliera en algún sitio la fecha de impresi&oacut... Víctor Martín Cazallas
17:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62854 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
17:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #62853 (RESUELTA): CONSULTA: SITUACION DE LAS CUENTAS DE TESORERIA. DOS CUENTAS SALDADAS A FINAL DEL AÑO 2017, PERO QUE A INICIO DE EJERCIC... Elena Fernández Pérez
17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #62852 (RESUELTA): CONSULTA: GENERACION XML CUENTA GENERAL 2017 Y 2018. Elena Fernández Pérez
17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #62851 (RESUELTA): FRA/EXPTE: EXPEDIENTE EN TEORIA CONTABILIZADO DESDE FRAS. LA FRA APARECE COMO PAGADA PERO SIN EXPEDIENTE Y DEJA ASOCIARLA SI ELI... Elena Fernández Pérez
17:00 B) VISITAS VISITAS #62850 (VISITADO): VISITA CONFIGURACION IMPRESORAS: VISITA CONFIGURACION IMPRESORAS David Gómez Suárez
16:59 B) VISITAS VISITAS #62849 (VISITADO): VISITA IMPLANTACION MULTAS: VISITA IMPLANTACION MULTAS David Gómez Suárez
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #62848 (RESUELTA): CONSULTA: 997 Elena Fernández Pérez
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #62847 (RESUELTA): CONSULTA: ELIMINAR SIMULACION Elena Fernández Pérez
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62846 (RESUELTA): CONSULTA: . Elena Fernández Pérez
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #62845 (RESUELTA): CONSULTA: Vinclacion juridica pasada. me comenta que ni han tocado el check ni han metido el codigo para pasar la vinculacion. ... Elena Fernández Pérez
16:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #62844 (RESUELTA): PATERNIDAD: Me pregunta sobre lo que tiene que hacer a la hora de comunicar el segundo periodo de disfrute del permiso de paterni... Mario Hoya Gómez
16:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #62843 (RESUELTA): DECRETOS DE INICIO PERIODO DE VALIDEZ DOCUMENTO DE PAGO: TENEMOS 60 DIAS DE VALIDEZ Y AL HACER LA INPRESION VIRTUAL PONE QUE PLAZO 16 DE ENERO DE 2020 COMO SI FUERA 1 MES<br ... David Gómez Suárez
16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62842 (RESUELTA): CONTABILIDAD: BORRAR UNA OPEACION, METER DESCUENTO EN GASTO Y CREAR RELACION DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
16:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62841 (RESUELTA): COMPLENTO PARTERNIDAD: LE estaba complementando la paga extra porque tenía puesto complementa 100% en la grabación de la pater... Mario Hoya Gómez
16:14 D) ATMGTNET MIGRACION #62511: MIGRACION ELEMENTOS DE GESTION PARA EMPEZAR A TRABAJAR EN ENERO: Que hoja del Excel TITULARES2019.xls es la que tiene los datos buenos para migrar?
Para que sirven los datos de cada... Vicente Gómez Peña
16:06 D) ATMGTNET MIGRACION #62511: MIGRACION ELEMENTOS DE GESTION PARA EMPEZAR A TRABAJAR EN ENERO: SI LOS DATOS SON LOS DE ESA HOJA DE EXCEL - LA ORDENANZA YA ESTA GRABADA OCUPACION DE LA VIA PUBLICA ATM_GLOBAL_HELLI... David Gómez Suárez
16:05 B) ATMNOMINET MIGRACION #62758: CARGA FICHEROS ITA: Por favor, poned una vacía para que Rafa cargue el ITA y pasemos a la siguiente fase.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
15:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #62840 (RESUELTA): PONER UNA BASE DE DATOS CON DATOS PARA HACER PRUEBAS: PONER UNA BASE DE DATOS CON DATOS PARA HACER PRUEBAS - COMO LA QUE DICEN QUE LES HEMOS `PUESTO EN CONTABILIDAD David Gómez Suárez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62839 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS RECTIFICACION SALDO CUENTA 555 Y CONCEPTO 40 001 Mónica Acevedo Sanz
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #62838 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECTIFICACION CUENTA 555 Mónica Acevedo Sanz
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #62837 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: En una It no tenía puesto complementar Paga Extra y a la hora de sacar la paga extra no le incluye el tiempo d... Mario Hoya Gómez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #62836 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEPURACION SALDO PENDIENTE DE APLICAR A PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #62835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ayudo a generar el fichero de bases Mario Hoya Gómez
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #62834 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE PAGAS EXTRA, SEGUROS SOCIALES, FICHEROS PARA EL BANCO: CONTABILIZACIÓN DE PAGAS EXTRA, SEGUROS SOCIALES, FICHEROS PARA EL BANCO. ME INDICA ANA DE INTERVENCIÓN... Javier Doblas Delgado
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #62833 (RESUELTA): FIRMAS REPRESENTANTES: No sabe como cambiar los representates de la empresa para la firma de los documentos Mario Hoya Gómez
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62832 (RESUELTA): ANULACION TRABAJADOR: NO ANULARON A UN TRABAJADOR EN SEGURIDAD SOCIAL QUE NO SE PRESENTÓ A TRABAJAR Mario Hoya Gómez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #62831 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS FACE Mónica Acevedo Sanz
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #62830 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: Se quedan pilladas en la descarga porque existen 4 antiguas que como no las rechacen impiden que se descarguen las si... María González Calzada
13:42 C3) ATMSEDE INSTALACION #62640: REINSALACION OVT: ya funciona por http!!!!!  LO PIDIO FRAN AUNQUE SABE QUE NO SE PUEDE 
 
POR CIERTO HABRIA QUE RESINS... José Manuel Lamas Martin
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #62723: ALCALDE, SECRETARIO... NO VEN ALGUNOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: Le explico que lo están mirando en informática María González Calzada
13:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #62829 (RESUELTA): ENVIADO CORREO A VICTOR (INFORMÁTICO): Se reenvia correo a Victor el informático con el mismo contenido que se le envió a Gema María González Calzada
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62828 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #62827 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA PDF WEB Mónica Acevedo Sanz
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #62826 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL CREAR UN USUARIO Mónica Acevedo Sanz
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #62825 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEUDA SEGURIDAD SOCIAL Mónica Acevedo Sanz
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #62824 (RESUELTA): EMBARGOS PAGAS EXTRAS: Le explico el como funcionan las retenciones judiciales en los meses que llevan pagas extras. Mario Hoya Gómez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62823 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVER A CONECTAR FACE Y PROBLEMA NOTIFICACION ESTADO FACTURAS FACE Mónica Acevedo Sanz
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #62822 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Nos conectamos al servidor y reiniciamos los servicios. María González Calzada
13:02 C) ATMGERES CONSULTA #62807 (EN CURSO): CAMBIO DE PREPRODUCCIÓN A PRODUCCIÓN DEL ESTADO DE ORVE: María González Calzada
11:59 C) ATMGERES CONSULTA #62807 (RESUELTA): CAMBIO DE PREPRODUCCIÓN A PRODUCCIÓN DEL ESTADO DE ORVE: Se pone en datos de la entidad el usuario y la contraseña facilitada y se pone el DIR3 en el departamento de s... María González Calzada
13:01 C) ATMGERES CONSULTA #62821 (RESUELTA): COMPROBAR QUE HA SALIDO LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Vamos a publicaciones y le explico la pantalla de gestión de notificaciones. María González Calzada
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62820 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXPLICACION CORREO DE CONTESTACION Mónica Acevedo Sanz
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62819 (RESUELTA): EMBARGOS PAGAS EXTRAS: No sabe poruqe no se le reflejan los embargos en ambos recibos, se marca el check para los embargos judiciales y que ... Mario Hoya Gómez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #62818 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ENLAZAR RC CON FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #62817 (RESUELTA): FINIQUITO: NO SABÍA COMO INCLUIR LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA NÓMINA EN UN FINIQUITO. Mario Hoya Gómez
12:34 C) ATMGERES CONSULTA #62816 (RESUELTA): COMO NOTIFICAR ELECTRÓNICAMENTE UN CONTRATO MENOR: Le explico como hacerlo a través de un registro de salida. María González Calzada
12:32 C) ATMGERES CONSULTA #62815 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA DAR PERMISOS NUEVOS A 2 USUARIOS EN AJALVIR: Nos dan la autorizacion necesarias a EUGENIO BRAVO PEREZ Y JULIAN GARCIA CABELLOS en el programa GERES que ten&iacute... Iñigo Puentes Sanchez
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #62814 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME MANDA CORREO CON ACLARACION DEL CIERRE 2018 Mónica Acevedo Sanz
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62813 (RESUELTA): CONTABILIDAD: FACTURA FACE ERROR DESCARGA Mónica Acevedo Sanz
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62812 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: la encargada de nóminas se encuentra en situación de IT, veo con el sustituto como se generan las respu... Mario Hoya Gómez
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #62811 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE CRA Y BASES: VERIFICO QUE EL CRA QUE SE ENVIÓ EN SU MOMENTO (DICIEMBRE DEL 18) NO CUADRA CON LAS BASES COTIZADAS NI LOS ABO... Javier Doblas Delgado
12:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #59896: DIRECCIÓN ÚNICA DE LA SEDE: Ha vuelto a perder la URL María González Calzada
12:08 C) ATMGERES CONSULTA #62810 (RESUELTA): COMPROBAR SI SE HAN FINALIZADO BIEN DOS TRÁMITES DE UN EXPEDIENTE: Le explico como puede comprobar que están finalizados y que documentos llevan anexos cada uno. María González Calzada
12:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #62809 (RESUELTA): CAIDO GERES SERVIDOR: Se reinician los servicios y sigue sin funcionar. Faltaba abrir el puerto 61002 María González Calzada
12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #62808 (RESUELTA): NO CONSIGUEN ENTRAR EN NINGÚN PROGRAMA DE ATM: Me comenta Antonio que esta noche ha habido muchos cortes de luz y que está habiendo problemas con el servidor... María González Calzada
11:51 C) ATMGERES CONSULTA #62806 (RESUELTA): COMO ANEXAR TODOS LOS DOCUMENTOS CONTABLES A UN TRÁMITE.: Le genero un PDF numerado y lo subimos a la ficha del expediente. María González Calzada
11:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #62805 (RESUELTA): ERROR EN EL TERCERO SELECCIONADO DE LA CONTABILIDAD: Es una factura que se ha descargado de face y en geres ha cogido el tercero bien, en contabilidad ha cogido otro que ... María González Calzada
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62804 (RESUELTA): ACCIDENTE LABORAL: No coinciden las bases de cotización diaria de un trabajador, no sale bien y no sabemos porqué. Mandara... Mario Hoya Gómez
11:14 B) ATMNOMINET GESTORIA #62803 (RESUELTA): ALTA DE CONTRATO EN EL PROGRAMA. TGSS Y SEPE: LABORES DE GESTORÍA. ALTA DE TRABAJADOR. CONTRATO EN EL PROGRAMA, TGSS Y SEPE Javier Doblas Delgado
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #62802 (RESUELTA): CÁLCULO DE PAGAS EXTRA. IMPRESIÓN DE RESUMENES Y LISTADOS. REVISIÓN DE TRIENIOS EN NÓMINAS DE NOVIEMBRE: CÁLCULO DE PAGAS EXTRA. IMPRESIÓN DE RESUMENES Y LISTADOS. REVISIÓN DE TRIENIOS EN NÓMINA... Javier Doblas Delgado
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #62801 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: CRea una nueva paga extra pero no incluye los conceptos que cobra el trabajador, le salía en blanco Mario Hoya Gómez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62800 (RESUELTA): CONSULTA: Loles, tiene una incidencia en las nóminas y me consulta si van a tardar en solucionarlo, para poder contabili... Pilar Carrasco Santos
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62799 (RESUELTA): FICHERO: Pilar me llama porque le da un error al borrar un fichero de recaudación 6319. Se conectará Dani para r... Pilar Carrasco Santos
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #62798 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA IRPF Mónica Acevedo Sanz
10:58 E) ATMPMH LICENCIAS #62797 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #62796 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Arreglamos un fichero porque no tiene metidas las horas complementarias bien. Mario Hoya Gómez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62795 (DESCARTADO): PAGOS A JUSTIFICAR - FACTURAS CON DESCUENTO: EN LOS PAGOS AL ACREEDOR DE PAGOS A JUSTIFICAR QUE TIENEN IRPF LO LLEVA MAL AL MODULO. ME LLEVA EL IMPORTE BRUTO Y NO... Mónica Acevedo Sanz
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #62794 (RESUELTA): CONSULTA: Pili no puede actualizar en su ordenador. Me conecto y puedo en el servidor, en su ordenador me da problemas de permi... Pilar Carrasco Santos
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #62793 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene una It en pago delegado y en TGSS está en pago directo Mario Hoya Gómez
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #62792 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús pregunta si en el presupuesto prorrogado tiene que quitar el capítulo 4 y 7 de ingresos y cap&iac... Pilar Carrasco Santos
10:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62791 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion.licencia de recaudación  Pilar Carrasco Santos
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62790 (RESUELTA): CONSULTA: Loli, duda sobre una modificación de crédito Pilar Carrasco Santos
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #62789 (RESUELTA): CONSULTA: M.Jesús, no se descarga la actualización en los puestos de los usuarios. Se le ha dicho que el control ... Pilar Carrasco Santos
10:25 D1) ATMCEMENTERIOS MIGRACION #61783: MIGRACIÓN DATOS CEMENTERIO: Adjunto los planos y mapas que han sacado.  
 
He quedado con Román que hablaríamos co... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62788 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #62787 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ACTUALIZAR. TIENE QUE HABLAR CON LAMAS Mónica Acevedo Sanz
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #62786 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cambiaron de grupo de cotización varios trabajadores y no indicaron el tramo en el programa. Mario Hoya Gómez
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #62785 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comunicó un dia de vacaciones en seguridad social a un trabajador que tenía 0,08 y no correspond&iacute... Mario Hoya Gómez
10:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #61878 (RESUELTA): NO VEN LAS FACTURAS EN CONTABILIDAD QUE VIENEN DE REGISTRO: María González Calzada
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #62784 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cambiamos las fechas de una paternidad que le estaba dando error por las fechas indicada. Mario Hoya Gómez
09:48 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62783 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #62782 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER CON CERTIFICADO A LA SEDE ELECTRÓNICA: En Baeza les sale el error adjunto al acceder a su Sede Electrónica mediante el certificado. Les deja entrar y... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #62781 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: arreglamos un it que no tenía marcada con la carencia Mario Hoya Gómez
09:36 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62780 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ESCUELAS INFANTILES DE PAJARA Mónica Acevedo Sanz
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #62779 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No sabe porque dos funcionarios que entran en diciembre no cobran la paga extra, se devenga hasta el 30/11/2019 Mario Hoya Gómez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62778 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIO BANCOS DE OPERACIONES DE UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz
09:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62776 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION 
 
también actualizan geres y gtnet Nuria Pastor Pérez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62777 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #62775 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #62774 (RESUELTA): VALDEMORILLO. PRESPUESTO: 
Consulta presupuesto prorrogado y definitivo Nuria Pastor Pérez
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #62773 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cambiamos a mano una base por ser funcionaria integrada Mario Hoya Gómez
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #62772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Hacemos el proceso de crear el fichero de confirmación, porque no sabe hacerlo Mario Hoya Gómez
09:09 C) ATMGERES LICENCIAS #62771 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62770 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDA PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:07 C) ATMGERES LICENCIAS #62769 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62768 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #62767 (RESUELTA): TEGUISE. PRORROGAR PRESUPUESTO: 
Prorrogar presupuesto y mirar un expediente de histórico que la está dando problemas. 
El... Nuria Pastor Pérez
08:53 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62766 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
08:52 B) ATMNOMINET LICENCIAS #62765 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
08:51 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62764 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: 
LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
08:50 C3) ATMSEDE INSTALACION #51876: INSTALACION SEDE: Jose, incluye esta sede en el enlace de la documentación, por favor.  
 
 
Un saludo<br... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:42 C) ATMGERES LICENCIAS #62763 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
08:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #51425: CONTABILIZACION AUTOMATICA DE RECAUDACION CON CONTABILIDAD: Pues nada, volveré a hablar con el secretario y tesorero.
Explicar el funcionamiento lo que quieran, cuadrar los ... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62680 (RESUELTA): ERRORES EN FICHEROS C19: Tienen una mierda de aplicación del banco que convierte los ficheros txt en xml.  
 
Generamo... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:25 C3) ATMSEDE SOLICITUD #59454: INSTALACIÓN CERTIFICADO SEDE OVT: José Manuel.
Creo recordar que fue ella quien nos llamó para facilitárnosla en su momento, no?
Álvaro de Diego Gutiérrez
08:24 C) ATMGERES INSTALACION #61994: ALTA DE MIAJADAS EN LICITACIÓN ELECTRÓNICA DE LA PCSP E INTEGRACIÓN CON GERES.: No tenemos ni un solo cliente en producción con un desarrollo hecho desde hace muchos meses.
Creo que es fundamen... Álvaro de Diego Gutiérrez

16/12/2019

17:05 A) ATMCONTANET CIERRE #62762 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Cierre  e impresión de dos copias de la Cuenta General ejercicio 2018, Ayuntamiento  CAS... Mercedes Carrasco Crespo
16:42 C3) ATMSEDE INSTALACION #62366: INSTALACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA Y FIRMA MOVIL: INSTALO CONECTORES DE LA SEDE 
 
INSTALO BBDD VACIA Y LA CONFIGURO TAL COMO SE INDICA EN LA INCIDENCIA<br... José Manuel Lamas Martin
16:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #62761 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayudandoles a arreglar los errores que llegan en el fichero de bases Mario Hoya Gómez
15:57 A) TUTORIAS TUTORIA #62760 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGTNET: TUTORIA APLICACION ATMGTNET David Gómez Suárez
15:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62759 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR REMESA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO: Tiene notificaciones electrónicas (es la primera remesa) y manuales.  He actualizado las plantillas resum... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:00 B) ATMNOMINET MIGRACION #62758 (RESUELTA): CARGA FICHEROS ITA: Carga fichero ITA en una nueva base de datos.  
 
COmenzamos a tramitar las nóminas con ellos... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62666 (RESUELTA): HABILITAR CONEXIÓN GESTIONA: Álvaro, ya se ha incluído a este municipio para la conexión con GESTIONA  en  la versi... Daniel Álvarez Mateos
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #62757 (RESUELTA): REINTEGROS EN PAGA EXTRA: REINTEGROS EN PAGA EXTRA Javier Doblas Delgado
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #62756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se tienen que poner en contacto con el inss para que le expliquen un problema con los tramos Mario Hoya Gómez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se tienen que poner en contacto con el inss para que le expliquen un problema con los tramos por un accidente de trabajo Mario Hoya Gómez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #62754 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CSV VERSION. NO TENIA PUSTA LA ULTIMA VERSION Mónica Acevedo Sanz
14:29 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #62103: INSTALACION DE MULTAS: HABLO CON TELEFONICA  
 
ME VERIFICAN CONMIGO QUE TODO ESTA CORRECTO , ME PROPONEN ESCALARLO A OTRO ... José Manuel Lamas Martin
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #60059 (RESUELTA): SUBE BASE DE DATOS PARA REVISIÓN: Javier Doblas Delgado
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #59684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Javier Doblas Delgado
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #60322 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE IT SUPERIOR A LO QUE ESTIMA TGSS: Javier Doblas Delgado
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #59161 (RESUELTA): LOCOMOCIONES: Javier Doblas Delgado
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #59696 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINAS POR MAIL: Javier Doblas Delgado
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #59685 (RESUELTA): EXCEL COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: Javier Doblas Delgado
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #60178 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN LOS DESCUENTOS DE IRPF Y S.S: Javier Doblas Delgado
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62707 (RESUELTA): DESAJUSTE DE TABLAS DE OCUPACIONES, CNAE...: Javier Doblas Delgado
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62707 (RESUELTA): DESAJUSTE DE TABLAS DE OCUPACIONES, CNAE...: SOLICITA QUE SE LE CREE UN SCRIPT PARA QUE VUELVA A TENER LAS TABLAS. YA QUE ESTO LE ESTÁ PRODUCIENDO ERRORES ... Javier Doblas Delgado
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62753 (RESUELTA): CONSULTA: Maria, me consulta dónde poder imprimir todas las operaciones que tienen de nóminas y de seguros social... Pilar Carrasco Santos
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #62752 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXPLICACION MODULO TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y PROBLEMA  CONEXION FACE Mónica Acevedo Sanz
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62751 (RESUELTA): CONSULTA: Mercedes, asociar facturas a un RC. La primera factura estaba asociada y contabilizada en fase AO, faltaba la fase D.... Pilar Carrasco Santos
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #62750 (RESUELTA): CONSULTA: M Luz, dudas sobre una relación contable Pilar Carrasco Santos
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #62749 (RESUELTA): CONSULTA: Belén dudas para contabilizar operaciones. Pilar Carrasco Santos
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #62748 (RESUELTA): RUTAS: Llaman para saber desde donde se tienen que cambiar las rutas para los ficheros Mario Hoya Gómez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62747 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA VINCULACION NOMINAS Y ERROR AL RECONSTRUIR SALDOS POR FALTA DE ESPACIO EN SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
13:10 C3) ATMSEDE MEJORAS #62746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO IPHONE DESDE SEDE: Intentamos entrar en sede desde un iPhone con la versión 12 y parece que autofirma no funciona con esa versi&o... Víctor Martín Cazallas
13:08 C) ATMGERES DESARROLLOS #60663 (EN CURSO): EVL EN GERES DE LA PCSP -> ACTUALIZACIÓN 2.05 DE CODICE CON REQUISITOS NUEVOS.: 
NECESITAMOS EL ALTA DE PRUEBAS DE NUEVO EN ALGUN LADO: CADA CIERTO TIEMPO LO DAN DE BAJA. 
 
<br ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:07 C) ATMGERES CONSULTA #62745 (RESUELTA): COMPROBAR SI SE HA ENVIADO UNA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Les explico como pueden comprobar el envío y la comparecencia. María González Calzada
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #62744 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AL CONTABILIZAR FACTURAS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #62743 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Lo reinicia Dani el informático. María González Calzada
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #62742 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UNA RELACION AL CONTABILIZAR FACTURAS POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #62741 (RESUELTA): CONEXION: No es capaz de actualizar el ejecutable, lo soluciona Rafa Mario Hoya Gómez
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE LUEGO SUBIRAN LA VERSION QUE CORRIJE SU INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #62739 (RESUELTA): ASESORÍA EN COMPLEMENTACIÓN DE BAJAS: ASESORÍA EN COMPLEMENTACIÓN DE BAJAS Javier Doblas Delgado
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #62738 (RESUELTA): GENERACIÓN Y ENVÍO DE FICHEROS DE CONFIRMACIÓN: GENERACIÓN Y ENVÍO DE FICHEROS DE CONFIRMACIÓN Javier Doblas Delgado
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #62737 (RESUELTA): CONSULTA: M Luz, cómo quitar de una relación una operación contable. Pilar Carrasco Santos
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #62736 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR ENDOSOS VERSION Mónica Acevedo Sanz
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #62735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR TERCEROS SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #62726 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDE FIRMAR DIGITALMENTE DESDE NINGÚN ORDENADOR: Enviado mail a Gema la informática. 
Adjunto el mail enviado. María González Calzada
11:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #62726 (DESCARTADO): NO PUEDE FIRMAR DIGITALMENTE DESDE NINGÚN ORDENADOR: Dice que se queda pensando y luego aparece un error de conexión de red. 
Le explicamos que error es la c... María González Calzada
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #62734 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RECALCULAR ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO Mónica Acevedo Sanz
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #62733 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Hicieron una transformación a indefinido de manera erronea y al hacer la paga extra no le reconoce la antig&uu... Mario Hoya Gómez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #62732 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR ENDOSOS VERSION Mónica Acevedo Sanz
12:20 C) ATMGERES CONSULTA #62731 (RESUELTA): NO SABE COMO VER SI ESTÁ PUBLICADO EN LA SEDE UN DOCUMENTO: Le explico que el procedimiento no tiene activadas las publicaciones y si estuviese publicado saldría un icono... María González Calzada
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #62730 (RESUELTA): CONSULTA: Belén, pregunta cómo anular una PA Pilar Carrasco Santos
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #62729 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: viene una respuesta de bases con error, tienen marcado a un trabajador en situación de IT con los 180 d&iacute... Mario Hoya Gómez
11:29 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: ¿Hay información sobre la estructura de la base de datos a migrar? Vicente Gómez Peña
10:45 D) ATMGTNET MIGRACION #59526 (EN CURSO): MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: . Alvaro Fernández Gutierrez
11:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #62728 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor y reinicio los servicios. María González Calzada
11:21 C) ATMGERES CONSULTA #62727 (RESUELTA): ANEXAR UNA SOLICITUD A UN TIPO DE ASUNTO PARA DESCARGA EN LA SEDE: Le anexo la solicitud que nos dicen. María González Calzada
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #62725 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES LLAMO PARA QUE PRUEBEN SI CON LA NUEVA VERSION SE LES CORRIJE Mónica Acevedo Sanz
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #62724 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RALENTIZACION CONEXION GESTIONA - FACE Y DUDA REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #62723 (RESUELTA): ALCALDE, SECRETARIO... NO VEN ALGUNOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: Ya lo vió Antonio, subimos la BBDD el viernes. Víctor Martín Cazallas
11:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #62594: ORVE PRODUCCION: NO DESCARGA LOS JUSTIFICANTES Y DATOS DE LOS REGISTROS DE SALIDA: La acabo de subir a la FTP, ya la tienes. Víctor Martín Cazallas
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #62722 (RESUELTA): ATRASOS: Le ayudo a crear una nómina de atrasos Mario Hoya Gómez
11:02 C) ATMGERES CONSULTA #62721 (RESUELTA): LE DOY PERMISOS PARA QUE VEA TODOS LOS DEPARTAMENTOS A LOS QUE PERTENECE: Hablo con el propio Antonio Pascual, primero le cambio el usuario y contraseña para acceder tanto a GERES como... Iñigo Puentes Sanchez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #62720 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth, me llama para consultar que solución tienen para todas las operaciones de gastos que se pasan en el ejer... Pilar Carrasco Santos
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #62719 (RESUELTA): NO APARECE DESGLOSE DE LOS CONCEPTOS DE PAGA EXTRA: NO APARECE DESGLOSE DE LOS CONCEPTOS DE PAGA EXTRA. REVISO Y SI TIENEN MARCADO EL USAR CONCEPTOS. SE SUBE BASE PARA S... Javier Doblas Delgado
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62718 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA LISTADOS ANULACION DE DERECHOS Mónica Acevedo Sanz
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #62717 (RESUELTA): ATRASOS: Ayudo a generar unos atrasos por actualización de tablas salariales con caracter retroactivo Mario Hoya Gómez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #62716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le vienen con error unas horas complementarias cotizadas por debajo del minimo. Mario Hoya Gómez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #62715 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, dudas sobre partida de ingresos que corresponde a un GFA Pilar Carrasco Santos
10:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62714 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
10:19 C3) ATMSEDE MEJORAS #50002: NO SUPLE FACE: Pregunta cómo va. Víctor Martín Cazallas
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #62713 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION DE TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #62712 (RESUELTA): CONSULTA: Duda sobre una subvención que han recibido ahora pero el gastos no los tienen hasta el siguiente ejercicio. Pilar Carrasco Santos
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #62711 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA LENTITUD NOTIFIACIONES FACE - GESTIONA Mónica Acevedo Sanz
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #62710 (RESUELTA): CONSULTA: Eva dudas con los GFA Pilar Carrasco Santos
09:54 D) ATMGTNET CONSULTA #62503: DUDAS FICHERO EXCELL: me llama el cliente y me dice que al cargar el fichero le da un error y se le cierra la aplicación.
Ha mandado el... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:49 A) ATMCONTANET LICENCIAS #62709 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. hasta el 25-5-2020 Pilar Carrasco Santos
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #62708 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CReamos el fichero de cálculos para que pueda ver las diferencias antes de la confirmación. Mario Hoya Gómez
09:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #60463 (EN CURSO): ORVE: FALTAN DATOS REGISTRO DE SALIDA: Sigue igual Víctor Martín Cazallas
09:42 C3) ATMSEDE MEJORAS #62003 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARGA DE CATEGORÍAS: Siguiente versión Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #62706 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO ESTADO DE CONSOLIDACION Mónica Acevedo Sanz
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #62705 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES: Tienen un error en los seguros sociales por un accidente de trabajo, lo vemos y lo arreglamos Mario Hoya Gómez
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #62704 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR COLUMNA CSV Y DUDA FIRMA Mónica Acevedo Sanz
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62703 (RESUELTA): TRIENIOS EN PAGA EXTRA: RECALCULA UNA NÓMINA DEL TRABAJADOR MARIANO HERRANZ IGLESIAS. Y EN TRIENIO DE LA PAGA EXTRA LE REDUCE LA CUANT... Javier Doblas Delgado
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #62702 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DELEGAR UNA FIRMA Mónica Acevedo Sanz

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

10/01/2020

09/01/2020

08/01/2020

07/01/2020

03/01/2020

02/01/2020

31/12/2019

30/12/2019

27/12/2019

26/12/2019

23/12/2019

20/12/2019

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18/12/2019

17/12/2019

16/12/2019