Actividad

Desde 29/12/2019 hasta 27/01/2020

27/01/2020

17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #64785 (RESUELTA): CONSULTA: Adolfina, modelo PMP, Trimestral Pilar Carrasco Santos
17:43 A) ATMCONTANET INSTALACION #64784 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: No me deja hacer copia de seguridad de las contabilidades que se han hecho en delegación Ana Isabel Arribas Antolín
17:29 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #64783 (RESUELTA): IMPORTANTE: NO PUEDE FIRMAR DESDE LA APLICACIÓN. HASH DE FIRMA NO RECIBIDO: Ángel, el secretario de Almodovar del Campo, no puede firmar desde la aplicación. Entra y le lee el cer... Iñigo Puentes Sanchez
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #64782 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL SUBIR XBRL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
17:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #64781 (RESUELTA): A LA HORA DE ESPECIFICAR UN MOTIVO, NO SE MUESTRA NI LA HORA NI LA FECHA EN LA FIRMA: Jonay me dice que cuando él firma un documento y especifica un motivo (los que ya están prefijados) si ... Iñigo Puentes Sanchez
17:14 B) ATMNOMINET GESTORIA #64780 (RESUELTA): GESTORÍA: AUMENTO 2% Y RECALCULO MASIVO DE IRPF. SE AUMENTAN LOS CONCEPTOS FIJOS POR TABLA, ASÍ COMO EL ESPECÍFIC... Javier Doblas Delgado
16:59 A) ATMCONTANET CIERRE #64779 (RESUELTA): CIERRE 2019 MANCOMUNIDAD DEL SUR: CIERRE 2019 MANCOMUNIDAD DEL SUR  Mónica Acevedo Sanz
16:49 A) ATMCONTANET CIERRE #64778 (RESUELTA): CIERRE 2018: REALIZAR CIERRE 2018. 
CONECTADO POR ANYDESK - 706 172 844 Anónimo
16:47 C) ATMGERES CONSULTA #64777 (RESUELTA): CONSULTA DE DOCUMENTOS FIRMADOS DE CONTABILIDAD: Le explico como puede mirar por número de expediente y en las carpetas de documentos. María González Calzada
16:37 A) ATMCONTANET INSTALACION #64776 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN PROGRAMA ATMCONTA.NET - EL ROBLEDO: Solicitamos, por favor, instalación del programa ATMCONTA.Net, para el municipio de E... Maria del Carmen Martínez Mata
16:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #64775 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: MARIOLA. CANCELACION DE ANTICIPO DE CAJA TIENE PEQUEÑA DIFERENCIA POR UNA FRA CON IRPF Inmaculada Sánchez Blanco
16:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #64774 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR LA APLICACIÓN DE GERES: Llevaban sin utilizarla varios años. Error en script.  
Se lo comento a Álvaro Fernán... María González Calzada
16:29 C) ATMGERES CONSULTA #64773 (RESUELTA): COMO RECTIFICAR LA FIRMA DE UN DOCUMENTO SUBIDO A FIRMA: Al subirlo por por la carpeta directamente lo tiene que borrar y volver a subir María González Calzada
16:28 C) ATMGERES CONSULTA #64772 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN: Pensaba que el usuario era el mismo que el de la contraseña María González Calzada
16:26 C) ATMGERES CONSULTA #64771 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA BASE DATOS DE HISTÓRICO: Ha sido por el firewall de windows. 
Lo ha mirado Jose Manuel Lamas. María González Calzada
16:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #64770 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN CONTRATOS: . Elena Fernández Pérez
16:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #64769 (RESUELTA): PENDIENTE CLIENTE QUE ME ENVÍE INFORMACIÓN EN CORREO ELECTRÓNICO CON LOS DATOS.: Tienen de registro de las fras dipualba y envian las fras a la conta. Se han dado cuenta que en conta el numero de fr... Elena Fernández Pérez
16:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #64768 (RESUELTA): IMPORTANTE: TIENEN FALLO DE MICROCORTES EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Me dice Alexis que la semana pasada les pasaba a algunos, pero que hoy lunes ya les ha pasado a 3 usuarios. Se meten ... Iñigo Puentes Sanchez
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #64767 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONTABILIZAR CONTRATOS: . Elena Fernández Pérez
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #64766 (RESUELTA): CONSULTA: Tarjeta de credito como ACF Elena Fernández Pérez
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #64765 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky, dudas con operaciones no presupuestarios,formalización, fianzas Pilar Carrasco Santos
14:58 A) ATMCONTANET CIERRE #64764 (RESUELTA): CIERRE Y LISTADOS 2019: REALIZAR CIERRE 2019 Y LISTAR Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #64763 (RESUELTA): ARRECIFE - PASAR HCOS. AL 2020:  pasar hcos. al 2020 Charo Segura Martínez
14:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #64762 (DESCARTADO): IMPLANTACION SERVICIOS ATEX: IMPLANTACION SERVICIOS ATEX David Gómez Suárez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #64761 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DESCUADRE BANCO Mónica Acevedo Sanz
14:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #64759 (RESUELTA): INSTALACION MOVILES: ESTA INSTALADO EL MOVIL Y LA IMPRESORA - FALTA ACTIVAR LA APLICACION MOVIL EN LA BASE DE DATOS David Gómez Suárez
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #64758 (RESUELTA): AUMENTO 2%: AUMENTO 2%. DESCHEQUEAR FORZAR ABONOS DICIEMBRE DEL 2019, PARA QUE SE LE PRODUZCA EL AUMENTO DEL 2% DE LAS RETRIBUCIO... Javier Doblas Delgado
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #64757 (RESUELTA): ASESORÍA: MATERIA DE AUMENTO DEL 2% Javier Doblas Delgado
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #64756 (RESUELTA): EL BOALO - REALIZAC. PAGO NP TIRANDO DE MTO. EN EJERC. ANT.: Me dice Santi que estará disponible en ss. versión, sin tener que pasar script Charo Segura Martínez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #64755 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: MARIOLA. HAN HECHO LAS ULTIMAS JUSTIFICACIONES AL BCO PARA REPONER Y TENDRIAN QUE DEJARLAS EN 557. 
TIENEN QUE ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #64754 (RESUELTA): GESTORÍA: GESTORÍA EN MATERIA DE IMPORTACIÓN, CORRECCIÓN DE ERRORES Y COMUNICACIÓN A AEAT DEL FICHE... Javier Doblas Delgado
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #64753 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: MARIA. GFA DE UN INGRESO SUBVENCION PARA EMPLEO Y LOS GASTOS TIENEN EN LOS EXPEDIENTES VARIAS APLICACIONES Y LES DA E... Inmaculada Sánchez Blanco
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #64752 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FICHEROS RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #64751 (RESUELTA): INCIDENCIA DEL VIERNES PTE: ANTIGUA. PARA PONERNOS EN CONTACTO CON ELLOS HAY QUE PREGUNTAR POR TENESOR PARA QUE NOS DE CONE... Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #64750 (RESUELTA): ADO SOBRE RETENCION DE UN PA DEL 2019: Mª LUISA. LO HACE ELLA MAL SIN SELECCIONAR EL PA AL QUE PERTENECE EL  MOVIMIENTO PARA CANCELARLO. 
LE... Inmaculada Sánchez Blanco
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #64749 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: MARIOLA. TIENEN LOS PAGOS AL ACREEDOR Y LAS JUSTIFICACIONES DUPLICADOS LE DIGO COMO TIENE QUE ELIMINAR LAS QUE SOBRAN. Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #64748 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2018: ALMUDENA Y EMILIO. LE HAN ABIERTO LA CTA GRAL. DEL 2018 YA ESTABA TODO JUSTIFICADO, LO MIRA Y ASÍ ES. LE DIGO ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 A) TUTORIAS TUTORIA #64747 (VISITADO): TRAMITACION ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES: Tutoría de atmgeres (24-01-2020) María González Calzada
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #64746 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS 2019: ESTHER. CONSULTAS EL PTO 2019 EN INGRESOS TIENEN LA APLICACION 7508000 CON SALDO INICIAL Y LUEGO DENTRO DE LA CONTA N... Inmaculada Sánchez Blanco
14:16 B) VISITAS VISITAS #64745 (VISITADO): IMPLANTACION ATMGTNET: IMPLANTACION ATMGTNET David Gómez Suárez
14:14 B) VISITAS VISITAS #64744 (VISITADO): IMPLANTACION ATMGTNET: IMPLANTACION ATMGTNET David Gómez Suárez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #64743 (RESUELTA): CONSULTA: Angel Tesorero, no puede ver todos los expedientes. Me conecto a su ordenador y veo que es tema de permisos Pilar Carrasco Santos
14:11 B) VISITAS VISITAS #64742 (VISITADO): IMPLANTACION ATMGTNET: IMPLANTACION ATMGTNET David Gómez Suárez
14:09 B) VISITAS VISITAS #64741 (VISITADO): IMPLANTACION ATMGTNET: IMPLANTACION ATMGTNET David Gómez Suárez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #64740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #64739 (RESUELTA): VENTURADA - VER FRAS. CON INCIDENCIAS: Conchi no tiene permiso, no tiene habilitada la opción, lo mirará en el ordenador de Marta Charo Segura Martínez
14:07 B) VISITAS VISITAS #64738 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS: IMPLANTACION  MULTAS David Gómez Suárez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #64737 (RESUELTA): DIPUTAC. GUADALAJARA - PERMISOS DE LOS USUARIOS PARA VER EXPTES. EN SEGUIMIENTO DE EXPTES.: Dice Rosario que tiene algunos usuarios que no pueden ver los exptes. en seguimiento de exptes. o ven unos si y otros... Charo Segura Martínez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #64736 (RESUELTA): PREGUNTA PARA CERRAR 2019: MARISA. Inmaculada Sánchez Blanco
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #64735 (RESUELTA): PTO DEFINITIVO 2020 IMPUGNADO.: PILAR. TIENEN APROBADO EL PTO Y LO HAN IMPUGNADO. AHORA NO SABEN SI TENDRAN QUE APROBAR UN PRORROGADO. LO DEJARAN HAS... Inmaculada Sánchez Blanco
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64734 (RESUELTA): SEP: C60 plazo devuelto sep Jose Luis García González
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #64733 (RESUELTA): INCIDENCIA DEL VIERNES PTE VERSION: MARGA. Inmaculada Sánchez Blanco
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #64732 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: PILAR. PAGOS AL ACREEDOR EN 2019 Y JUSTIFICACIONES Y REPOSICION EN 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #64731 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO 2020: GEMA, EQUIVALENCIAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #64730 (RESUELTA): ZARZALEJO - ANULACIÓN DE OPERACIÓN: Pregunta si puede hacer una O negativa, realmente lo que quiere hacer es un barrado. Ahora no puede hacerlos xq ha bo... Charo Segura Martínez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #64729 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VER CUANDO VAN A SUBIR NUEVA VERSION Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #64728 (RESUELTA): XBRL 4 TRIM 2019: Mª JOSE. NI IDEA DE SACAR XBRL 4. LE HAGO LAS EQUIVALENCIAS Y SUBO EL FICHERO. LE DIGO DE DONDE SACAR EL RESTO D... Inmaculada Sánchez Blanco
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #64727 (RESUELTA): CONSULTA: Patricia, que no pueden exportar a excel nada desde el programa de contabilidad. Lo reviso con Lamas y con Santi y me... Pilar Carrasco Santos
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64726 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Y AJUSTES ANTES DE CIERRE: Mª JOSE, REVISAR Y ACTUALIZAR LOS DATOS DEL GFA 1/2018 Y ASOCIAR LOS MOVIMIENTOS PRODUCIDOS EN 2019 Y DAR DE ALT... Inmaculada Sánchez Blanco
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #64725 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: No tenía desmarcado el check "forzar abonos" y no sabía como hacerlo. Mario Hoya Gómez
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #64724 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: Le aclaro unas dudas sobre trabajadores en situaciones de IT con respecto a las subidas del SMI. Mario Hoya Gómez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #64723 (RESUELTA): INFO TRIMESTRAL, GENERACION XBRL INFO TRIMESTRAL: . Elena Fernández Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #64722 (RESUELTA): 413 Y 555: . Elena Fernández Pérez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #64721 (RESUELTA): CONSULTA: ME SOLICITA  COD PARA SOBREPASAR VINC. ESPERO A QUE ME ENVIE CORREO Elena Fernández Pérez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #64720 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, duda con avales Pilar Carrasco Santos
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #64719 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #64718 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUADRE BANCO Mónica Acevedo Sanz
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #64717 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUADRE BANCO Mónica Acevedo Sanz
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #64716 (RESUELTA): M.I.T.: . Elena Fernández Pérez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64715 (RESUELTA): CONSULTA: Ana, ficheros que tienen que remitir Pilar Carrasco Santos
12:44 C) ATMGERES LICENCIAS #64714 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AUTORIZADA POR ALVARO DE DIEGO Mónica Acevedo Sanz
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #64713 (RESUELTA): ATRASOS: No le calculaba bien un precalculo de atrasos porque había metido mal las fechas a un trabajador, había... Mario Hoya Gómez
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #64712 (RESUELTA): CERCEDILLA - ACTIVAR PERMISO GRABACIÓN CONTRATOS MENORES: activar permiso grabación contratos menores, está usando el módulo para los contratos menores y ... Charo Segura Martínez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #64711 (RESUELTA): MCDAD DEL ESTE - FICHERO XBRL 4T'19: Han hecho cancelaciones de ingresos y no las está teniendo en cuenta en el Remaente que va al fichero <<... Charo Segura Martínez
12:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #64710 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion.clave de Geres Pilar Carrasco Santos
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #64709 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: No ha desmarcado el check de "forzar abonos" y no le cogía bien la subida. Mario Hoya Gómez
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #64708 (RESUELTA): AUMENTO 2%: AUMENTO 2% Javier Doblas Delgado
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #64707 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Le resuelvo unas dudas sobre la base de cotización que le sale a una trabajadora en situación de plurie... Mario Hoya Gómez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #64706 (RESUELTA): LORCA - FICHERO XBRL 4T'19: El fichero se ha importado correctamente, pero les da error por los datos introducidos a mano en formulario Charo Segura Martínez
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #64705 (RESUELTA): CABILDO CONSORCIO AGUA - ERROR FICHERO XBRL 4T'19: Conex << comunico a Gloria la causa del error (expte. de ingresos sin partida, sin asiento, sin importe) Charo Segura Martínez
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #64704 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, no le cuadra un listado, lo miro con ella y si nos cuadra. Pilar Carrasco Santos
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #64703 (RESUELTA): RECIBO SALARIAL: No se aprecía bien la nómina de una trabajadora, tiene muchas deducciones y se superponen las deduccion... Mario Hoya Gómez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #64702 (RESUELTA): CONSULTA: David, ya me ha  dado el VºBº de la contabilidad Pilar Carrasco Santos
11:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #64701 (RESUELTA): BASE DE DATOS: Hay que poner en el Instituto del Cabildo sólo para consulta, según correo recibido de Sara de Diego<br... Pilar Carrasco Santos
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #64700 (RESUELTA): CONSULTA: Duda sobre apuntes de contabilidad grabacion. Le pregunto a Pili Elena Fernández Pérez
11:29 A) ATMCONTANET MEJORAS #64699 (RESUELTA): INGRESOS: Poder en la fase del reconocimiento del derecho tirar de un compromiso de ingresos  Pilar Carrasco Santos
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #64698 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: vemos unas dudas sobre la subida del 2%. Mario Hoya Gómez
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #64697 (RESUELTA): CONSULTA: Paco, dudas sobre las facturas en PA, expedientes de ingresos cerrados histórico. Pilar Carrasco Santos
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #64696 (RESUELTA): AL CALCULAR EL PMP-->FECHA CONFORMIDAD POSTERIOR A R.: TIENE QUE IR CORRIGIENDO UNA A UNA CADA FRA PORQUE SINO NO LE VA A DEJAR CALCULARLO. HACEMOS UNA DE EJEMPLO Elena Fernández Pérez
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #64695 (RESUELTA): CONSULTA: Rosa, dudas con PMP Pilar Carrasco Santos
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #64694 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUADRE CIERRE Mónica Acevedo Sanz
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #64693 (RESUELTA): 190: Vemos unas dudas sobre como importar profesionales desde el programa de contabilidad. Mario Hoya Gómez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #64692 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA - GENERACIÓN FICHERO MOD. 190: generación fichero Mod. 190 Charo Segura Martínez
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #64691 (RESUELTA): 190: Tiene un problema a la hora de cargar el 190, en el fichero le sale menor el importe de las percepciones que el de la... Mario Hoya Gómez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #64690 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUADRE CUENTA Mónica Acevedo Sanz
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #64689 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS - JOSEFINA: PASAR HISTORICOS DE GASTOS E INGRESOS DE 2019 A 2020 Anónimo
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #64688 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES EQUIVALENCIAS XBRL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64687 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR AL CARGAR PADRÓN DE AGUA: MENSAJE DE ERROR AL CARGAR PADRÓN DE AGUA Jose Luis García González
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #64686 (RESUELTA): ABRIR 2020 Y PRORROGAR PRESUPUESTO: . Elena Fernández Pérez
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #64685 (RESUELTA): CONSULTA: Mónica/Alberto, dudas con los GFA.  Pilar Carrasco Santos
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #64684 (RESUELTA): STA. Mª ALAMEDA - CONSITUC. ACF: Indico cómo grabar un ACF, dice qeu nunca ha usado el módulo Charo Segura Martínez
10:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #64683 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO PARA IVTNU: PERMISOS DE USUARIO PARA IVTNU Jose Luis García González
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #64682 (RESUELTA): AUMENTO DEL 2%: ASESORAMIENTO SOBRE EL AUMENTO DEL 2% Javier Doblas Delgado
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #64681 (RESUELTA): AUMENTO 2%: ASESORAMIENTO SOBRE EL AUMENTO DEL 2% Javier Doblas Delgado
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #64680 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: LLAMA PARA RESOLVER UNA DUDA SOBRE LA SUBIDA DEL 3% Mario Hoya Gómez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #64679 (RESUELTA): CONSULTA: Diego, dudas con los ACF Pilar Carrasco Santos
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #64678 (RESUELTA): HABILITADO ACF: . Elena Fernández Pérez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #64677 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: Llama para informarse sobre las actualizaciones de la subida del 2% de los funcionarios Mario Hoya Gómez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #64676 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, reconocimiento de la devolución de ingresos de ejercicio anterior.  Pilar Carrasco Santos
10:12 D) ATMGTNET CONSULTA #64675 (RESUELTA): PAGO PREMATURO: GENERA UNA REMESA DE PAGO PREMATURO Y QUIEREN ANULARLA. Jose Luis García González
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #64674 (RESUELTA): APERTURA PROVISIONAL Y PRORROGAR PTO: . Elena Fernández Pérez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #64673 (RESUELTA): CONSULTA: Yolanda, dudas PA y GFA Pilar Carrasco Santos
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #64672 (RESUELTA): L90: Le explico como tiene que hacer una L90. Mario Hoya Gómez
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #64671 (RESUELTA): COLMENAR OREJA - NO PUEDE REEMPADRONAR: Le sale mensaje que el hbte. ya existe. Conex << le cambio fechas de las B/DU, le indico es importante que habl... Charo Segura Martínez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #64670 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: Llama para ver como tiene que proceder con el tema de la actualización con la subida de los funcionarios. Mario Hoya Gómez
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64669 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE 2018 Mónica Acevedo Sanz
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64668 (RESUELTA): CIERRE SEP 2019: CIERRE SEP 2019, ADMINISTRADOS CON CARTA DE PAGO EN SITUACIÓN EMITIDO PTE. 
 
SE CIERRA Y SE ABRE ... Jose Luis García González
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64667 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LISTA COBRATORIA PADRÓN IVTM 2020: ERROR AL GENERAR LISTA COBRATORIA PADRÓN IVTM 2020 
ADJUNTO CORREO Y DOC Jose Luis García González
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #64666 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: No le calculaba los nuevos calculos porque en datos empresa tenía marcado el check de Forzar abonos desde 12/2... Mario Hoya Gómez
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #64665 (RESUELTA): CONSULTA: Rosario, le caduca la contabilidad en 8 días, me llamará el jueves. Pilar Carrasco Santos
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #64664 (RESUELTA): BASE DE DATOS: En el ordenador del Ayto. Mecerreyes, estaba también puesta la base de datos del Ayto. Retuerta 
Desde l... Ana Isabel Arribas Antolín
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #64663 (RESUELTA): CONSULTA: Patricia, dudas sobre prescripciones y rectificaciones de saldo Pilar Carrasco Santos
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #64662 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ENVIAR RELACION DE FACTURAS A FIRMAR A GERES Mónica Acevedo Sanz
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #64661 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES XBRL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #64660 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky dudas con la cuenta 555, 554 Pilar Carrasco Santos
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64659 (RESUELTA): FACT. DUPLICADAS - MARTIN: FACTURAS DUPLICADAS COMTABILIZADAS A MANO Y ENVIADAS POR FACE. 
PONER TRAMITE M03 Y EXCLUIR DE PMP Anónimo

24/01/2020

14:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #64656 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE ELECTRÓNICA AL HACER UNA NOTIFICACIÓN POR MEDIO DE UN EXPEDIENTE: Hacen de prueba un expediente y ahí tramitan redactando un documento sin firmarlo posteriormente. Despu&eacute... Iñigo Puentes Sanchez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64655 (RESUELTA): RELACION DE TRANSFERENCIAS DE PAGOS DE OP NO PRESUPUSTARIAS: TESORERO. INICIAN EL EXP EN 2019 PERO EL PAGO LO HACEN EN 2020. HAY QUE CONTABILIZARLO DESDE EL PRINCIPIO EN 2020.<br... Inmaculada Sánchez Blanco
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #64654 (RESUELTA): CONTABILIZAR CON FECHA 31-12-2019: NOELIA. SE PUEDE O NO CONTABILIZAR EN ESA FECHA Inmaculada Sánchez Blanco
14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #64653 (RESUELTA): HERRAMIENTA: HERRAMIENTA Jose Luis García González
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #64652 (RESUELTA): MODULO DE FRAS: CARLOS. HACER CAMBIOS DE EXPEDIENTES EN VARIAS FRAS. 
 
FRAS CONTABILIZADAS EN ADO P R LIMPIAR ESTE EXPED... Inmaculada Sánchez Blanco
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64651 (RESUELTA): MODELO 190: MANOLI. TIENE DIFERENCIAS Y NO SABE DE QUE SON. 
LE DIGO QUE TIENE QUE PUNTEAR PARA ENCONTRAR Inmaculada Sánchez Blanco
14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #64650 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA AUTO TAXI: CREAR ORDENANZA AUTO TAXI Jose Luis García González
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #64649 (RESUELTA): FICHEROS MOROSIDAD: VICENTE EXCLUIR FRAS DE MOROSIDAD CON TRAMITE M03 Inmaculada Sánchez Blanco
14:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64648 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR SEP 2020: Tienen que volver a generar el SEP 2020 por que no pusieron acumulara administrados Jose Luis García González
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #64647 (RESUELTA): MODULO DE FRAS: MARISA. MAS DUDAS SOBRE EL MODULO Inmaculada Sánchez Blanco
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64646 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO MAL EN UN EXP DE INGRESOS CERRADOS: ARREGLAR CON ATMREC Inmaculada Sánchez Blanco
14:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #64645 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE RECAUDACIÓN: ELIMINAR REMESA DE RECAUDACIÓN Y ECHAR PARA ATRAS TODO Jose Luis García González
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #64644 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: ASOCIAR APLICACION DEL 2019 AL PROYECTO QUE ES DEL 2018 Y ASOCIAR MOVIMIENTOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #64643 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACION DE INGRESOS: ROBERTO. NO PUEDE CAMBIAR APLICACION A UN EXPEDIENTE 
ME CONECTO Y LO RECTIFICO SIN PROBLEMAS. Y LO ASOCIO A UN... Inmaculada Sánchez Blanco
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #64642 (RESUELTA): MODULO DE FRAS: MARISA. MUCHAS CONSUSTAS DEL MANEJO DEL MODULO, NO TIENE NI IDEA Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 D) ATMGTNET CONSULTA #64641 (RESUELTA): DUDAS C60: DUDAS C60 Jose Luis García González
14:38 D) ATMGTNET CONSULTA #64640 (RESUELTA): ORDENANZAS: Cambiar valor en epigrafes de la ordenanza Jose Luis García González
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #64639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECONOCIMIENTO DE DERECHOS Mónica Acevedo Sanz
14:29 C) ATMGERES MEJORAS #64638 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VER DOCUMENTO -> PESTAÑA REGISTROS -> FICHA DEL EXPEDIENTE: Sería muy cómodo desde ahí ver el propio documento del registro dado que si no te tienes que ir ... Víctor Martín Cazallas
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #64637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ASIENTOS EXPEDIENTES RECA Mónica Acevedo Sanz
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #64636 (RESUELTA): BUITRAGO. PMP: 
Generar fichero PMP Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #64635 (RESUELTA): HELLÍN. FACTURAS: 
Hacer relaciones de facturas de ejercicios cerrados Nuria Pastor Pérez
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64634 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IBI RÚSTICA: ERROR AL GENERAR LIQUIDACIONES IBI RÚSTICA 2016 
 
Finca ibi urbana catalogada como rústica... Jose Luis García González
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64633 (RESUELTA): FICHERO C60: ERROR AL CARGAR FICHERO C60, LINEA RECARDO 20% DUPLICADA, ACTUALIZA DÉBITO Y SE ARREGLA Jose Luis García González
14:10 B) ATMNOMINET GESTORIA #64632 (RESUELTA): GESTORÍA: ALTA OBTENCIÓN DE CONTRATO Y COPIA BÁSICA, GRABACIÓN DE CONTRATO NUEVO DE BEATRIZ DIAZ EN EL PRO... Javier Doblas Delgado
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #64631 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA PROYCTOS DE GFA EN FICHERO XBRL TRIMESTRAL Y DUDA PLAN DE AJUSTE - DEUDA COMERCIAL Mónica Acevedo Sanz
14:01 A) ATMCONTANET LICENCIAS #64630 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #64629 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64628 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTES RECAUDACION. ESTABAN MAL CONTABILIZADOS Mónica Acevedo Sanz
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #64627 (RESUELTA): CORIA, RESIDENCIA ANCIANOS. CIERRE 2019: 
Va a cerrar ella (la interventora), que la guiemos un poco para cerrar y la clave del cierre Nuria Pastor Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #64626 (RESUELTA): CONSULTA: PURI, se le ha quedado facturas con fase O y sin expediente. Pilar Carrasco Santos
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #64625 (RESUELTA): NOMINA CON IT: No les cuadra unos calculos de una nómina, el programa los hace bien Mario Hoya Gómez
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64624 (RESUELTA): APLICACIÓN DEL SEP: Al aplicar el SEP y conciliar con el banco le falta aprox 800,00 €. 
Me pide que le ayude a busca este des... Fernando Alcarria Aroca
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #64623 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVO GRUPO DE VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64622 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN IVTM 2020: ERROR AL GENERAR PADRÓN IVTM 2020 Jose Luis García González
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #64621 (RESUELTA): CENICIENTOS - ACTIVAR FIRMA DIGITAL: Ya nos lo habían solicitado, consulto a Pilar y quedaron pendientes de instalar los certificados en los equipo... Charo Segura Martínez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #64620 (RESUELTA): CONSULTA: Paco, dudas con descuento en nómina Pilar Carrasco Santos
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #64619 (RESUELTA): CONSULTA: Alfonso, dudas con el exceso de financiación  Pilar Carrasco Santos
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #64618 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR CUENTA EN PGC PARA TRIBUTOS DEL ESTADO Mónica Acevedo Sanz
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #64617 (RESUELTA): CONSULTA: Jose por Girsa, que se le mande presupuesto de la licencia de uso del 2019,2020 y trabajos técnicos 718 x 2 + ... Pilar Carrasco Santos
12:49 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #64616 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE LA BASE DE DATOS DE SALAMANCA DE CONTABILIDAD: Realizar una nueva instalación de la base de datos de Salamanca. 
Esta en intercambio\Salamanca 
&... Fernando Alcarria Aroca
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64615 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO GFA Mónica Acevedo Sanz
12:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #64614 (DESCARTADO): CIERRE DE EJERCICIOS: Simulación y cuadre cierre ejercicio 2019 Jose Luis García González
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #64613 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, dudas con transferencia  Pilar Carrasco Santos
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #64612 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION AJUSTE RESULTADO Mónica Acevedo Sanz
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #64611 (RESUELTA): GUADALIX - PONER ALTA ASOCIADA EN UN HBTE: No le sale un hbte. en el certificado hco. xq no tiene alta asociada, su historial de mov. empieza con M/RD 01/12/97.... Charo Segura Martínez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #64610 (RESUELTA): MORALEJA - XBRL 4T'19: Le falta una equivalencia en gastos, genera el fichero y lo sube ok Charo Segura Martínez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #64609 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS. GFA: 
Un proyecto que por error se le ha añadido la aplicación asociada del 2019 otra vez, no la deja... Nuria Pastor Pérez
10:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #64608 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS EN EL PATRONATO: Antonio de Baeza me expone esto: "Me sale este error cada vez que trato de crear un nuevo procedimiento en el pa... Iñigo Puentes Sanchez
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #64607 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE 2018 Mónica Acevedo Sanz
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #64606 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - RECEPCIÓN DE VALORES EN DPTO.: recepción de valores en dpto. Charo Segura Martínez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #64605 (RESUELTA): CONSULTA: Clara, cuadrando banco 6 Pilar Carrasco Santos
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64604 (RESUELTA): CUADRE CIERRE: AYUDAR A LOCALIZAR LOS DESCUADRES DE LOS CIERRES: Tiene varios descudres y me pide que le ayude a cuadrarlo Fernando Alcarria Aroca
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #64603 (RESUELTA): HUMANES - PMP Y MOROSIDAD: Indico donde generar los xml, explico opciones y que él valore si las marca, también revisará la... Charo Segura Martínez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #64602 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE LE HA QUEDADO MAL LA FASE DE VARIAS FACTURAS. NO ME PUEDE DAR CONEXION Mónica Acevedo Sanz
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #64601 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS. GFA: 
Un proyecto que viene del año pasado no puede asociar un expediente del 2020 porque le dice que no tie... Nuria Pastor Pérez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #64600 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AGREGAR PAGOS A CUENTA A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #64599 (RESUELTA): CONSULTA: M. Fe, dudas sobre operaciones con fecha errónea y expediente 4604 de gastos en el que no coincide la cantidad... Pilar Carrasco Santos
10:08 A) ATMCONTANET MEJORAS #64598 (DESCARTADO): QUE DETECTE PROGRAMAS INCORRECTOS: DESPUES DE QUE LES PASE ESTO A MUCHOS CLIENTES CREO QUE EL PROGRAMA DEBERIA IMPEDIR CONTABILIZAR CON UN PROGRAMA QUE ... Mónica Acevedo Sanz
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #64597 (RESUELTA): LA HIRUELA - DIF. ENTRE CTO. INICIAL DE UNA PART. Y CTO. DOTADO MTE. MC: dif. entre cto. inicial de una part. y cto. dotado mte. MC, aclarará conceptos con su Secretaria 
Le ind... Charo Segura Martínez
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #64595 (RESUELTA): RED LOCAL - RESUNTIVO 2: Le indico para calcular el pendiente de pago de cdos. que va al Remanente debe sumar las 2 columnas del resuntivo 2 (... Charo Segura Martínez
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #64596 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL SUBIR EL XBRL DE LA LIQUIDACION 2018 POR HABER UTILIZADO UN PROGRAMA QUE NO ESTABA PERMITIDO EN LA ESTRUC... Mónica Acevedo Sanz
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #64594 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Vemos como procesar la respuesta del fichero de calculos en el programa. Mario Hoya Gómez
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #64593 (RESUELTA): NÓMINAS: NÓMINAS Javier Doblas Delgado
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #64592 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODULO PARTICIPACION DE LOS TRIBUTOS DEL ESTADO Mónica Acevedo Sanz
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #64591 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS: A la hora de procesar el fichero de calculo y sacar exportar el fichero para contabilidad el informe sale con cant... Mario Hoya Gómez
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #64590 (RESUELTA): CONSULTA: Rosario, reintegro de cerrados.  Pilar Carrasco Santos
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #64589 (RESUELTA): LA YESA. PROYECTOS: 
En los proyectos que pasan al 2020 añadir aplicación para poder seguir contabilizando en el 2020 Nuria Pastor Pérez
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #64588 (RESUELTA): SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS. FACTURAS: 
Una factura sin descuento de IRPF han contabilizado la O, al hacer la P desde operaciones han puesto el descu... Nuria Pastor Pérez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #64587 (RESUELTA): SAN BARTOLOMÉ. FACTURAS: 
Ha contabilizado todas las facturas pendientes en PA. Tiene que anular el PA, desde frecuentes, operaciones, ... Nuria Pastor Pérez
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #64586 (RESUELTA): CONSULTA: Carmela, dudas sobre el plan de ajuste Pilar Carrasco Santos
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #64585 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #64584 (RESUELTA): CONSULTA PTE. APLICAR 2019: select ref_recibo, identificador, razon_social, denominacion_corta, desc_apunte_remesa, v.importe, fc_mvto, fc_contab... Jose Luis García González
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #64583 (RESUELTA): BONIFICACIONES 2% PADRON IBI: PILI. HAY QUE HACER UNA ANULACIÓN DE DERECHOS POR EL IMPORTE DE LA BONIFICACION Inmaculada Sánchez Blanco
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #64582 (RESUELTA): 190: Ïndico como importar profesionales a través de un fichero txt Mario Hoya Gómez
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #64581 (RESUELTA): MCDAD THAM - CÓDIGO PARA PASAR HISTÓRICOS: Lo estaba poniendo mal Charo Segura Martínez
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #64580 (RESUELTA): CONTABILIDAD: OBSERVACION ACF EN TRANSFERENCIAS Mónica Acevedo Sanz
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #64579 (RESUELTA): EXPORTAR PRESUPUESTO A EXCELL: ELISA Inmaculada Sánchez Blanco
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #64578 (RESUELTA): MOROSIDAD 4º TRIMESTRE: LUIS. NO LES INCLUYE UNA FRA EN CALCULO. LA TIENEN UNA FRA ASOCIADA A EXPEDIENTE PERO NO APARECE LA FASE R <br /... Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #64577 (RESUELTA): MODELO 347: ENRIQUE. TERCEROS DE RECAUDACION AGRUPADOS Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #64576 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: MARIA. REVISAR MOVIMIENTOS ASOCIADOS A UN GFA Inmaculada Sánchez Blanco
08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #64575 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2018: BELEN. TENGO QUE HABLAR CON MARISA PARA LAS INCIDENCIAS DE LA CTA, NO ESTA EN AYTO. LA LLAMO A LOECHES Y NO LA LOCALI... Inmaculada Sánchez Blanco
08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #64574 (RESUELTA): COPIAR SIMULACION PTO PARA 2020: NACHO Inmaculada Sánchez Blanco
08:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #64573 (RESUELTA): TARJETA MONEDERO GTOS CORREOS: MARIA. COMO SE CONTABILIZA Inmaculada Sánchez Blanco

23/01/2020

17:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64572 (RESUELTA): FUENTES CÓDIGO DE BARRAS: FUENTES CÓDIGO DE BARRAS Jose Luis García González
17:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #64571 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS Jose Luis García González
17:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64570 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET Jose Luis García González
17:56 D) ATMGTNET CONSULTA #64569 (RESUELTA): SEP 2020: DUDAS SEP 2020 Jose Luis García González
17:55 D) ATMGTNET CONSULTA #64568 (RESUELTA): SEP 2020: DUDAS SEP 2020  Jose Luis García González
17:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64567 (RESUELTA): IVTM: FALTABAN DOS ELEMENTOS DE GESTIÓN Jose Luis García González
17:53 D) ATMGTNET CONSULTA #64566 (RESUELTA): DUDAS FRACCIONAMIENTOS: DUDAS FRACCIONAMIENTOS Jose Luis García González
17:52 D) ATMGTNET CONSULTA #64565 (RESUELTA): MODELO 347: MODELO 347, PREGUNTA SI SE PUEDE HACER DESDE  RECAUDACIÓN Jose Luis García González
17:21 C) ATMGERES INSTALACION #64564 (RESUELTA): GRABAR PROCEDIMIENTOS DE CERCEDILLA: Grabando procedimientos de Cercedilla. Procedimientos de Agua. Iñigo Puentes Sanchez
16:21 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #64563 (DESCARTADO): LA EMISORA DEBE DE PODER SER CONFIGURABLE POR GT.: Parece que la emisora que se utiliza para imprimir las multas se indica constante en el archivo de configuraci&oacute... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64562 (RESUELTA): MORALEJA - IVA: No encontraba donde borrar los asientos directos del IVA para volver a contabilizar las liquidaciones Charo Segura Martínez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #64561 (RESUELTA): GUADALIX - FRAS.: Consulta si las fras. con fecha 2019 las puede tratar en 2020, las tiene sin aplicación les pondrá la p... Charo Segura Martínez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #64560 (RESUELTA): VILAFLOR - ACF: Le indico cómo revisar un ACF: fases y fras, tiene ptes. de justificar Charo Segura Martínez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #64559 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO PONER RUTA DE DOCUMENTOS ESCANEADOS EN NUEVO PUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #64558 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO]: Nos comentan que no pueden grabar ni días de vacaciones ni horas ni días de asuntos propios anteriores ... Mario Hoya Gómez
14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64557 (RESUELTA): DISPOSITIVOS MÓVILES DE MULTAS: EL EMISOR QUE SALE DE LAS SANCIONES NO ES EL DE HERENCIA Jose Luis García González
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #64556 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LOCALIZAR EXPEDIENTE DE REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #64555 (DESCARTADO): CAMBIO EPIGRAFES AGUA: Correo de Clemente: 
 
Hola,
 
Necesitamos que en el concepto aguas se hagan ... Víctor Martín Cazallas
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #64554 (RESUELTA): CONSULTA: Dudas con los conceptos no presupuestarios. Las operaciones se han migrado todas con el descuento 20001 pero dicen qu... Pilar Carrasco Santos
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #64553 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXPORTAR TXT DE PARTIDAS PARA NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #64552 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: La explico como tiene que importar en nuestro programa un fichero con las partidas presupuestarias creadas desde el p... Mario Hoya Gómez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #64551 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA LIQUIDACIONES DE IVA Mónica Acevedo Sanz
13:18 C) ATMGERES CONSULTA #64550 (RESUELTA): COMO LIMITAR EL ACCESO POR DEPARTAMENTOS: Le explico la opción de la configuración desde las opciones de registro para que tenga en cuenta la est... María González Calzada
13:16 C) ATMGERES CONSULTA #64549 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE PERMISOS A UN CONCEJAL: Nos llama el informático para asiganar permisos de firma electrónica a este concejal que en la base de ... María González Calzada
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #64548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO GENERAR XML MOROSIDAD E INCIDENCIAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:11 J) FISCALIZA INCIDENCIA #64547 (RESUELTA): AÑADIR LA FISCALIZACION DE PAGOS A JUSTIFICAR Y ANTICIPO DE CAJA FIJA: Hay que realizar las siguientes tareas:
<ul>
<li>Modifiar Nomenclator para incorporar estas fiscalizaciones que se... Fernando Alcarria Aroca
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #64546 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES ASIENTOS DIRECTOS ERRONEOS SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
13:08 J) FISCALIZA INCIDENCIA #64545 (RESUELTA): AÑADIR FASE CONTABLES ORDE DE PAGO P Y REALIZACIÓN DEL PAGO R: Hay que hacer:
<ul>
<li>Modificar módulo de Nomenclator para incorporar estas fases</li>
<li>Crear las pl... Fernando Alcarria Aroca
12:58 C3) ATMSEDE MEJORAS #64544 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PODER ACCEDER CON CERTIFICADOS CON SEUDÓNIMO: Nos comentan la posibilidad de poder acceder con certificados de empleado público con seudónimo, en est... Antonio Rodríguez Reina
12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #64543 (RESUELTA_INACTIVIDAD): [PORTAL DEL EMPLEADO]: CLIENTE SOLICITA COMO MEJORA, QUE SE PRORRATEEN LAS VACACIONES Y PERMISOS DISPONIBLES EN FUNCIÓN DEL PERIODO D... Javier Doblas Delgado
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #64542 (RESUELTA): CONSULTA: Jose, que hoy no podemos comenzar con el cierre porque no tienen informático y no podemos conectarnos Pilar Carrasco Santos
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #64541 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO 190 SALAMANCA: Consulta de Federico sobre la generación del fichero 190 . 
 
Puesto que mensualmente han ido gene... Daniel Álvarez Mateos
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #64540 (RESUELTA): [PORTAL EMPLEADO] ERROR ACCESO: CLIENTE INDICA QUE UNA TRABAJADORA, (NIEVES ORGAZ GAITÁN) NO PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO. LE INDICA &... Javier Doblas Delgado
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #64539 (RESUELTA): INFORMES: Le indicomo como sacar una estimación de costes para el 2020. Mario Hoya Gómez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #64538 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #64537 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA DIGO QUE EL DE LA GESTORIA NO ME COGE EL TELEFONO Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #64536 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL BORRAR FASE R DE EXPEDIENTE POR ESTAR EN UN SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #64535 (RESUELTA): VENTURADA - EXCLUIR FRA. PARA EL PMP Y M03 PARA MOROSIDAD: excluir fra. para el PMP y M03 para morosidad Charo Segura Martínez
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64534 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXPORTAR PARTIDAS PARA GENERAR FICHERO TXT PARA NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #64533 (RESUELTA): IMPORTAR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Le indico desde donde tiene que importar el fichero con las aplicaciones presupuestarias creadas desde el programa de... Mario Hoya Gómez
11:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #64532 (RESUELTA): BASE DE DATOS: Hay que poner al Ayuntamiento de Molinicos sólo para consulta, os pongo copia del correo recibido 
&nbsp... Pilar Carrasco Santos
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #64531 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria, incidencias del cierre del ejercicio 2018 Pilar Carrasco Santos
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #64530 (RESUELTA): 190: Enseño a crear el fichero del 190. Mario Hoya Gómez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #64529 (RESUELTA): CERTIFICADOS SERVICIOS PRESTADOS: Indico desde donde se sacan los certificados por servicios prestados. Mario Hoya Gómez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #64528 (RESUELTA): CONSULTA: Belen, dudas con registro facturas Pilar Carrasco Santos
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #64527 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTE DE CRÉDITO: Varias consultas de Puerto: 
   Sobre la incorporación de crédito al ejercicio siguient... Daniel Álvarez Mateos
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #64526 (RESUELTA): S. SEBASTIÁN DE LA GOMERA - PASAR HCOS. AL 2020:  pasar hcos. al 2020 Charo Segura Martínez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #64525 (RESUELTA): CADALSO - REINTEGRO: pregunta donde se hace un reintegro Charo Segura Martínez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #64524 (RESUELTA): BARBASTRO - QUITAR UNA PARTIDA DEL PPTO Y AÑADIR UNA NUEVA: quitar una partida del ppto y añadir una nueva, la partida que quita dice que no tiene mov. contabilizados. Co... Charo Segura Martínez
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64523 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN FACTURA SEP 2019: DIFERENCIAS EN FACTURA SEP 2019, ADJUNTO CORREO Y EXCEL Jose Luis García González
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #64522 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Llaman para saber porque no les salía unos certificados de empresa de unos trabajadores, no tenían hech... Mario Hoya Gómez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64521 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS AL HACER REINTEGRFO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR ASIENTOS ERRONEOS DEL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #64519 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #64518 (RESUELTA): CONSULTA: Patricia, dudas con los compromisos de ingresos Pilar Carrasco Santos
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64517 (RESUELTA): IBI RÚSTICCA: NO PODÍA CARGAR PADRÓN IBI RÚSTICA POR QUE NO ESTABA HABILITADO LOS TIPOS DE EXACCIÓN.<br... Jose Luis García González
10:43 G) ATMARCHIVO MEJORAS #64516 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITARÁ MEJORAS: SOLICITARÁ MEJORAS 
 
EN ESPERA DE CORREO SOLICITANDO LAS MEJORAS Jose Luis García González
10:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #64515 (RESUELTA): DESAPARECEN TODOS LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE: Algunos los hemos encontrado en la papelera pero otros ni rastro. 
Los que se han podido recuperar están... María González Calzada
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #64514 (RESUELTA): 190: No sabe desde donde tiene que mandar el fichero del 190 en la web de hacienda Mario Hoya Gómez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #64513 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #64512 (RESUELTA): CONSULTA: Pasar el histórico Pilar Carrasco Santos
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #64511 (RESUELTA): IVA 4º TRIMESTRE 2019 - LUIS: REVISAR IVA 4º TRIMESTRE 2019 DE INGRESOS. CUENTA 4770 DUPLICADO UN EXPEDIENTE DE CASAS RURALES DEL 28/12/2019 Anónimo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #64510 (RESUELTA): CONSULTA: M Jose, duda al rectificar las operaciones de préstamos Pilar Carrasco Santos
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #64509 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS: Hay que aclarar los movimientos que se tienen que contabilizar cuando en el fichero el campo de movimiento de fondos a 1 Pilar Carrasco Santos
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #64508 (RESUELTA): FICHEROS: M. Jose, fichero de ingresos en el que hay que cambiar el campo de movimiento de fondos con 1 y tiene que poner 0 par... Pilar Carrasco Santos
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #64507 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DESCUADRE CUENTA 557 Mónica Acevedo Sanz
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #64506 (RESUELTA): RETENCION PARTICIPACION TRIBUTOS DEL ESTADO: MARIBEL. DAR DE ALTA NUEVA RETENCION DE LA PARTICIPACION DE TRIBUTOS DEL ESTADO EN 2019  Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #64505 (DESCARTADO): MODIFICAR ORDENANZA DE AGUA: MODIFICAR ORDENANZA DE AGUA Y HACER LA F´RMULA Jose Luis García González
09:43 A) ATMCONTANET CIERRE #64504 (RESUELTA): CIERRE 2019: REALIZAR CIERRE 2019 Anónimo
09:43 A) ATMCONTANET CIERRE #64503 (RESUELTA): CIERRE Y LISTADOS 2019: REALIZAR CIERRE Y LISTADOS 2019 Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET CIERRE #64502 (RESUELTA): CIERRE Y LISTADOS 2019: REALIZAR CIERRE 2019 Y LISTADOS. Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #64501 (RESUELTA): DAR DE ALTA APLICACIONES - VICTORIA: DAR DE ALTA APLICACIONES DE INGRESOS PARA EL EJERCICIO 2020. 
REVISAR LA CONTABILIDAD DEL 2019 PARA ENVIAR Y HA... Anónimo
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64500 (RESUELTA): ERRORES AL CARGAR FICHERO DE TRÁFICO: ERRORES AL CARGAR FICHERO DE TRÁFICO Jose Luis García González
09:38 D) ATMGTNET CONSULTA #64499 (RESUELTA): SEP: DUDAS AL GENERAR FICHERO C19 DEL PRIMER PLAZO Jose Luis García González
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #64498 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: llama para informarse sobre cuando vamos a tener actualizada la tabla de los funcionarios con la subida establecida. Mario Hoya Gómez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #64497 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR OPERACION NO PRESUPEUSTARIA Mónica Acevedo Sanz
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #64496 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXCLUIR FACTURAS DE MOROSIDAD Y PMP Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #64495 (RESUELTA): VOLVER A PASAR HISTORICOS AL 2020: MERCEDES. NO ENCUENTRA UN ADO DE CERRADOS EN 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #64494 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA INCORPORACION DE REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #64493 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL MODIFICAR LAS PREVISIONES DE UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #64492 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, alta de dos pagos a justificar Pilar Carrasco Santos
09:04 C) ATMGERES CONSULTA #64491 (RESUELTA): NO CONSIGUE VER UN EXPEDIENTE: Ha confundido el número de registro con el número de expediente. Le explico como puede ver a que expedi... María González Calzada
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #64490 (RESUELTA): CAMBIO GRUPO COTIZACION: Le enseño a crear un tramo a mano de un trabajador que cambió de grupo de cotización a mitad de ... Mario Hoya Gómez

22/01/2020

17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #64489 (RESUELTA): FICHERO CUENTA GENERAL 2018: Le ayudo a generarlo y le indico cómo proceder, en la plataforma, una vez haya rellenado los datos que le falt... Maria del Carmen Martínez Mata
17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #64488 (RESUELTA): FASE P Y TRANSFERENCIA EN 2019 TENIA QUE SER DEL 2020: LUIS. EN 2019 HACE FASE P DE MUCHAS FRAS Y TRANSFERENCIA Y TENIA QUE HACERLAS EN EL EJERCICIO 2020 EN ENERO. 
T... Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #64487 (RESUELTA): JUSTIFICACION ANTICIPO DE CAJA: LIDIA. TIENEN QUE HACER JUSTIFICACIONES EN EL MODULO DE ANTICIPO DE CAJA Y NO TIENEN CREDITO EN LA VINCULACION JURIDI... Inmaculada Sánchez Blanco
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #64486 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEV DE INGRESOS: MONTSE. HAN ANULADO UNA REALIZACION DEL PAGO POR DEVOLUCION DE INGRESOS Y SE HAN QUEDADO MAL EL PTE Y APLICADO EN EL ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #64485 (RESUELTA): RECTIFICAR OPERACION DE NO PRESUPUESTARIOS: BERTA. NO SE PUEDE Inmaculada Sánchez Blanco
16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64484 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMA EN EQUIPO NUEVO: JOSE MANUEL INFORMATICO NUEVO. LE DIGO QUE SAQUE LOS INSTALADORES DE INTERCAMBIO Y LE DOY SUS CLAVES Inmaculada Sánchez Blanco
16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #64483 (RESUELTA): CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: CRUZ. CONTABILIZAR FRAS DEL 2019 EN PA Y SACAR PMP Inmaculada Sánchez Blanco
16:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #64482 (RESUELTA): FRAS CON FASE Y SIN EXPEDIENTE: MARTA. LIMPIAR FRA Y VOLVER A ASOCIAR EL EXPEDIENTE EN FASE R Inmaculada Sánchez Blanco
16:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #64481 (RESUELTA): METER CAPITULO 6 EN PTO DEL 2020: CRUZ GRABAR EN PTO 2020 EL CAPITULO 6 Y CONFIRMARLO Inmaculada Sánchez Blanco
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64480 (RESUELTA): CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: NURIA. FRAS DEL 2019 HACER PA Inmaculada Sánchez Blanco
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #64479 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020, PASAR LOS HISTORICOS Y PONER SALDO EN BCOS: LOLI Inmaculada Sánchez Blanco
16:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #64478 (RESUELTA): BASE DE DATOS: Loli, secretaria del Ayuntamiento solicita que la base de datos del 2020 tengan las fases de contabilidad RC, A,D a&u... Pilar Carrasco Santos
16:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #64477 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACIÓN: Se reinstala las dos bases de datos que tienen en Pájara en un equipo y en uno no puede acceder con certificad... María González Calzada
16:11 C) ATMGERES CONSULTA #64476 (RESUELTA): LIBERAR UN REGISTRO DE UN EXPEDIENTE: Le explico como hacerlo. María González Calzada
16:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #64475 (RESUELTA): CONSULTA: Alfonso, dudas con el cierre 2019 Pilar Carrasco Santos
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #64474 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA FACTURA EN PA Y 555 Mónica Acevedo Sanz
14:38 A) TUTORIAS TUTORIA #64473 (VISITADO): PRESENTACION MODULO SUBVENCIONES: Presentación del módulo de subvenciones BDNS Fernando Alcarria Aroca
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #64472 (RESUELTA): MODELO 190: AL CARGAR EL FICHERO 190 EN AEAT. LE APARECEN ERRORES, CONCRETAMENTE 3. Y NUMEROS AVISOS DE QUE FALTAN LOS GASTOS DED... Javier Doblas Delgado
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #64471 (RESUELTA): EL BOALO - AGREGAR VJ Y CONF PPTO: agregar VJ y conf ppto Charo Segura Martínez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #64470 (RESUELTA): TITULCIA - QUIERE ENVIAR COPIA BD: Paso con compañera Charo Segura Martínez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #64469 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - CONSULTA: Plantea que tiene una fra. anulada y tiene el ADOPR sin asociar a la fra., el ejercicio el del 2018 y ya está ... Charo Segura Martínez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #64468 (RESUELTA): MIAJADAS. LISTADO: 
Listado RCs pendientes de aplicar importes Nuria Pastor Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #64467 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - METER AJUSTE DUDOSO COBRO: Mete el dudoso cobro en el Remanente, sabe qeu al no estar cerrado el ejercicio el Rte. no es el definitivo y puede c... Charo Segura Martínez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #64466 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HACER RECTIFICACION EN DISMINUCION DE DERECHOS RECONOCIDOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #64465 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR EXPEDIENTE A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #64464 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA POR ASUNTO COPIA DE LA BASE PARA FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #64463 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PEDIRLA COPIA DE LA BASE PARA SUBIR FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #64462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PIDE TUTORIA Y HACEMOS COPIA PARA SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #64461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Arreglamos un fichero de bases con unos errores en la cuenta de formación por un trabajador en situació... Mario Hoya Gómez
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #64460 (RESUELTA): EMISIÓN DE FICHERO DELTA: EMISIÓN DE FICHERO DELTA Javier Doblas Delgado
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #64459 (RESUELTA): ALDEASECA. CERTIFICADO: 
Instalar nuevo certificado face Nuria Pastor Pérez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #64458 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene problemas a la hora de recibir la respuesta del fichero de calculos, tiene que ponerse en contacto con sistema ... Mario Hoya Gómez
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #64457 (RESUELTA): CALCULO IRPF: No sabe como se realiza un calculo masivo de IRPF, veo con ella como hacerlo y como hacerlo individualmente. Mario Hoya Gómez
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #64456 (RESUELTA): CREAR NUEVA PARTIDA ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA ( MODULO DE CONTABILIDAD): Agregar nueva partida presupuestaria en módulo de contabilidad, pues el desplegable de las clasificaciones, ta... Mercedes Carrasco Crespo
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #64455 (RESUELTA): AUMENTOS 2020: AUMENTOS 2020 Javier Doblas Delgado
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #64454 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LISTADO DE GASTOS DE TODOS LOS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #64453 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE MANDAMIENTOS DE PAGO NO PRESUPUESTARIO DE EJERCICIOS ANTERIORES: Posibilidad de capturar los mandamientos de pago no presupuestarios pendientes de ejercicios anteriores para efectuar... Daniel Álvarez Mateos
12:26 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #64452 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DESDE LA APLICACIÓN: Se ha configurado la aplicación en un nuevo teléfono. (Android) 
Se ha instalado el certificado y... María González Calzada
12:19 C) ATMGERES MEJORAS #64451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORA EN LA SELECCIÓN DE TEXTOS DE TRÁMITES LIGADOS AL PROCEDIMIENTOS. ORGANOS COLEGIADOS: Buenos días.  
Tenemos un problema en Cercedilla a la hora de confeccionar los expedientes de &oacu... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #64450 (RESUELTA): CONTABILIDAD: BORRRAR REINTEGRO DE GASTOS Y DUDA ESCRITO MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #64449 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA SI SE PUEDEN LLEVAR LOS MOVIMIENTOS INTERNOS DE TESORERIA POR TRANSFERENCIA BANCARIA. NO SE PUEDE Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #64448 (RESUELTA): ANTIGUA. PAGOS CERRADOS: 
 
Al hacer una P por orden de señalamiento de operaciones unas operaciones con embargo el tercer... Nuria Pastor Pérez
11:45 A) ATMCONTANET CIERRE #64447 (RESUELTA): INSTI. INSULAR ATENCIÓN SOCIAL. CIERRE 2019: 
Anular expedientes 1/2008000004, 1/20090000025 y 2/2014000003 Nuria Pastor Pérez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64446 (RESUELTA): LA YESA. RECAUDACIÓN: 
Consulta recaudación ingresos Nuria Pastor Pérez
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #64445 (RESUELTA): SOTO - XBRL 4T 2019: Le faltaba la equivalencia en econ. gtos. 227, genera el fichero de nuevo y lo envía ok Charo Segura Martínez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #64444 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: Llama para informarse sobre la subida del 2% a los funcionarios. Mario Hoya Gómez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #64443 (RESUELTA): CONSULTA: Loli, tiene previsto hacer el cierre del 2019 en esta semana. Pilar Carrasco Santos
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #64442 (RESUELTA): EMAILS: Le explico como tiene que hacer para mandar las nóminas a los trabajadores vía email. Mario Hoya Gómez
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #64441 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE - REEMPADRONAMIENTO LE SALE QUE EL HBTE. YA EXISTE: Conex << la persona que quiere dar de alta no aparece en la BD y le sale mje que ya existe por eso no le deja g... Charo Segura Martínez
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #64440 (RESUELTA): CONSULTA: Clara, bancos del 2019 en el 2020 Pilar Carrasco Santos
11:17 C) ATMGERES SOLICITUD #64439 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS: Le explico a Alexis como hacerlo. Sacamos la clave pública del certificado para el envio al Ministerio.&nbs... María González Calzada
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #64438 (RESUELTA): PEDREZUELA - CÓMO HACER RC/ DE FORMA MASIVA: cómo hacer RC/ de forma masiva Charo Segura Martínez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #64437 (RESUELTA): CORIA - CONSULTA CNP PARA MOD. 190: consulta cnp para mod. 190 y agregar econ. 48 Charo Segura Martínez
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #64436 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULOS/NÓMINA DE ATRASOS: FICHERO DE CÁLCULOS/NÓMINA DE ATRASOS Javier Doblas Delgado
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #64435 (RESUELTA): HELLÍN - YA TIENEN EL SERVIDOR OPERATIVO: Aviso a Santi para la conexión Charo Segura Martínez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #64434 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #64433 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO Mónica Acevedo Sanz
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #64432 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION AD's Mónica Acevedo Sanz
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #64431 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:05 C3) ATMSEDE SOLICITUD #64430 (DESCARTADO): VER COMO FORMAN LA MULTA EN MÓVIL: Ver como forman la multa en móvil que parámetros utiliza como genera el boletín. Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #64429 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT: Me llama para preguntar como forzar un complemento de It, indico que tiene que hacerlo a mano y metiendo como variabl... Mario Hoya Gómez
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #64428 (RESUELTA): FICHEROS DE CONFIRMACION: me pregunta sobre el envío de ficheros de confirmación. Mario Hoya Gómez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #64427 (RESUELTA): CONSULTA: Cruz, Ana nueva interventora, dudas sobre presupuesto prorrogado, incorporación  Pilar Carrasco Santos
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #64426 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUENTO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #64424 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: En su día creo un concepto e indicó que no cotizara, se cambia y se recalculan los seguros para que cot... Mario Hoya Gómez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #64423 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON RELACIONES DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #64422 (RESUELTA): MANTENIMIENTOS DE CONVENIO: MANTENIMIENTOS DE CONVENIO Javier Doblas Delgado
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #64421 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Ayudamos en el proceso del fichero de calculos en el programa para que vea las diferencias Mario Hoya Gómez
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #64420 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HA SUBIDO COPIA DE LA BASE Mónica Acevedo Sanz
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #64419 (RESUELTA): CONSULTA: Carmela, dudas sobre GFA, PMP y Morosidad Pilar Carrasco Santos
08:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #64418 (RESUELTA): CONTROL INTERNO: Mandar información de control interno junto con precios Pilar Carrasco Santos
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64417 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESO DE PENDIENTE DE APLICAR: El movimiento de Devolucion de Ingresos tiene el ID_CONTABILIDAD igual que el movimineto de Pendiente de Aplicar.<br ... Vicente Gómez Peña
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #64416 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: intenta meter una aplicación presupuestaria a un conpcepto desde mantenimiento de convenios colectivos, le exp... Mario Hoya Gómez

21/01/2020

17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #64415 (RESUELTA): REALIZACION DEL PAGO DE NO PRESUPUESTARIOS: EVA. QUIEREN CONTABILIZAR LA REALIZACION DEL PAGO DE UN NO PRESUPUESTARIO EN EL 2020  Y LAS FASES ANTERIORES EN ... Inmaculada Sánchez Blanco
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64414 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO: JOSEFINA. COMO HACER UN REINTEGRO DE GASTO Inmaculada Sánchez Blanco
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64413 (RESUELTA): APLICAR FRA DE ABONO A OTRA FRA: MERCEDES.  Inmaculada Sánchez Blanco
17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #64412 (RESUELTA): CREAR USUARIO CON PERFIL ADMINISTRADOR: DAVID, INFORMATICO. LE DIGO QUE SE PONGA EN CONTACTO CON LA SECRETARIA O INTERVENTORA Y CON SUS CONTRASEÑAS CR... Inmaculada Sánchez Blanco
17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #64411 (RESUELTA): REINTEGROS DE PAGO DE UN RC: LAURA. TIENE UN RC ADO P R P R REINTEGRO Y DICE QUE SE QUEDA PTE EN EL RC. 
 
TIENE QUE HACER EL BARRADO ... Inmaculada Sánchez Blanco
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #64410 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CAMBIAR CUENTA ASOCIADA A PARTIDA Mónica Acevedo Sanz
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #64409 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: NACHO. TIENEN EN 2018 UN GFA CON UN RECONOCIMIENTO DE DERECHOS ASOCIADO. 
 
EN 2019 ANULAN EL DERECHO POR... Inmaculada Sánchez Blanco
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64408 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIONES EN FICHERO DE NOMINAS: ROBERTO. LE DIGO COMO CAMBIAR LA APLICACION PRESUPUESTARIA QUE VIENE ERRONEA DEL PROGR DE NOMINAS Inmaculada Sánchez Blanco
17:47 A) ATMCONTANET LICENCIAS #64407 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #64406 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR XML CTA GRAL.: ALICIA. TIENE MAL LAS FECHAS DE LA APROBACION DE LA CTA GRAL Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #64405 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION Y PASAR HISTORICOS: ALMUDENA Inmaculada Sánchez Blanco
17:30 C) ATMGERES SOLICITUD #64404 (DESCARTADO): QUIEREN CAMBIAR EL NÚMERO DE REGISTRO DE SALIDA DE LA UNIDAD DE REGISTRO SIR: Tomás de Miajadas, me pide que por favor les solucionemos una confusión que han tenido. Al grabar un re... Iñigo Puentes Sanchez
17:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #64403 (RESUELTA_INACTIVIDAD): XML CONTRATOS MENORES: Generar el fichero xml contratos menores Pilar Carrasco Santos
17:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #64402 (RESUELTA): BASE DE DATOS: Hay que realizar una apertura vacía simplificada, ejercicio 2019 código 45150 Pilar Carrasco Santos
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #64401 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CLAVE SQL Mónica Acevedo Sanz
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #64400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONEXION BASE DE DATOS Mónica Acevedo Sanz
16:56 C) ATMGERES SOLICITUD #64399 (DESCARTADO): IMPORTANTE: QUIEREN REABRIR EXPEDIENTES CON PLANTILLA MARCADOS COMO "RESUELTOS": Antonio de Baeza nos pide reabrir una serie de expedientes ya cerrados de la policía, pero hay un inconvenient... Iñigo Puentes Sanchez
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64398 (RESUELTA): CONSULTA: Ana reconocimiento de la obligación por devolución de ingresos Pilar Carrasco Santos
16:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #64397 (RESUELTA): 190: Miramos unos errores a la hora de mandar el 190 a través de la plataforma de hacienda. Mario Hoya Gómez
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #64395 (RESUELTA): CONSULTA: Puerto, utilización de las aplicaciones que tienen dadas de alta Pilar Carrasco Santos
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #64394 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS 2020. DESCONEXION FACE Mónica Acevedo Sanz
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #64393 (RESUELTA): ARRECIFE. GASTOS FUTUROS: 
Grabar un gasto de futuro. Hay que dar de alta la aplicación presupuestaria Nuria Pastor Pérez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #64392 (RESUELTA): OLMEDA DE LAS FUENTES. INGRESOS CERRADOS: 
Anular derechos ingresos cerrados.  
No le aparece importe en la aplicación a anular 
... Nuria Pastor Pérez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64391 (RESUELTA): LA CABRERA. AVALES: 
Error al cancelar un aval. 
lo eliminamos y ya lo podemos contabilizar bien Nuria Pastor Pérez
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #64390 (RESUELTA): L90: Ayudo a crear un l90 Mario Hoya Gómez
14:41 C) ATMGERES CONSULTA #64389 (RESUELTA): REENVÍO DE FACTURAS A CONTABILIDAD DESDE GERES: Le explico como puede reenviarlas. No tenía abierto el año de contabilidad 2020 María González Calzada
14:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #64388 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: ANULAR UNA REMESA Y GENERAR UNA NUEVA CON TODAS LOS DÉBITOS PENDIENTES DE NOTIFICAR Jose Luis García González
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #64387 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CONTABLE DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #64386 (RESUELTA): TABLAS FUNCIONARIOS: No sabe donde se modifican las tablas salariales de los funcionarios. Mario Hoya Gómez
14:04 A) ATMCONTANET INSTALACION #64385 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EL CLOUD DE LA CONTABILIDAD: <div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px; margin:0px"><span style="co... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64384 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR IMPORTE DE GASTO MANUAL DE PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #64383 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor e inicio los servicios. María González Calzada
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #64382 (RESUELTA): 190: La enseño como meter profesionales en el 111 y  como general el fichero del 190 Mario Hoya Gómez
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #64381 (RESUELTA_INACTIVIDAD): O EN 2020 TIRANDO DE AD DE 2019: LES HA DEJADO CONTABILIZAR UNA O EN 2020 DESDE FACTURAS TIRANDO DE UN AD DE 2019 Mónica Acevedo Sanz
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #64380 (RESUELTA): VARIABLES: Explico como meter variable y atrasos. Mario Hoya Gómez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #64379 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES. FICHERO DE CÁLCULOS: DESCARGA, APLICACIÓN Y CONTABILIZACIÓN DE LOS FICHEROS DE CÁLCULOS DE TODAS LAS CCC Javier Doblas Delgado
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #64378 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: UNIFICACIÓN DE TRABAJADORES DE FORMACIÓN EN CUENTA DE LABORALES. Y EL ENVÍO DE LOS SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
13:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #64377 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REVISIÓN DE LOS DATOS QUE SALEN EN EL JUSTIFICANTE DE REGISTRO: Antes aparecían los datos de los formularios volcados en el justificante, ahora no aparecen. 
Por otro l... María González Calzada
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #64376 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CONTABLE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:55 C) ATMGERES INSTALACION #64375 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN GERES CLIENTE EN EL PATRONATO: Antonio Salcedo nos pide instalación del instalador de Programas Cliente en un equipo nuevo que tire del servi... Iñigo Puentes Sanchez
12:53 C) ATMGERES CONSULTA #64374 (RESUELTA): QUIERE REVOCAR UN DOCUMENTO: No podemos hacerlo porque no puede darme la conexión desde su equipo. María González Calzada
12:52 C) ATMGERES CONSULTA #64373 (RESUELTA): SUBIR VARIOS DOCUMENTOS A LA VEZ EN UN TRÁMITE: Le explico como hacerlo. María González Calzada
12:50 C) ATMGERES CONSULTA #64372 (RESUELTA): INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS: Quería saber quien tenía permisos de administrador. 
Le explico la parte de los usuarios y permisos. María González Calzada
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #64371 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL GENERAR XML MOROSIDAD Y PROBLEMA PARTIDA PROPUESTAS Mónica Acevedo Sanz
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64370 (RESUELTA): BAEZA - MOROSIDAD Y PMP 4T 19: No le salía ok xq estaba en el 2020 
Le explico dif. y forma de cálculo de morosidad y pmp Charo Segura Martínez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #64369 (RESUELTA): LA RIOJA - SE HA EQUIVOCADO AL CONTABILIZAR: Dice que se ha equivocado al contabilizar ella y que qué hace, que si puede contabilizar por fuera el IVA, dec... Charo Segura Martínez
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #64368 (RESUELTA): VILLALBILLA - XML MOROSIDAD 4T 19: Le va lento el cálculo y si lo cancelan les da error. Santi se conecta para revisar log pero primero actualiza... Charo Segura Martínez
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #64367 (RESUELTA): VALDEOLEA - HACER R DE UN EXPTE. EN FASE O:  hacer R de un expte. en fase O Charo Segura Martínez
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #64366 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR XBRL TRIMESTRAL Y CREAR SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #64365 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO 2020 Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #64364 (RESUELTA): MANZANARES EL REAL. FIANZA: 
Una fianza con la constitución en el módulo no aparece la constitución, el expediente es... Nuria Pastor Pérez
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #64363 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REINTEGRO DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
12:03 M) ASISTENCIAS INSTALACION #64362 (RESUELTA): REINSTALACION DE TODO: SE CAMBIA EL SERVIDOR DE HUMANES
<ol>
<li> TRANSFIERO LOS DATOS</li>
<li>COMPARTO CARPETA</li>
<li>HAGO L... José Manuel Lamas Martin
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #64361 (RESUELTA): CONSULTA: Antonio, quiere que empecemos con el cierre, esta tarde me darán conexión. Pilar Carrasco Santos
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #64360 (RESUELTA): FICHERO CRA: Después de haber solucionado el tema del pago, según él, le han pedido fichero CRA 
Genera... Maria del Carmen Martínez Mata
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64359 (DESCARTADO): NO PASA A CONTABILIDAD CON EXPEDIENTE CONTABLE: NO PASA A CONTABILIDAD CON EXPEDIENTE CONTABLE Jose Luis García González
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #64358 (RESUELTA): SAN MARTÍN VEGA - ELIMINAR FICHERO DE INGRESOS NO CONTABILIZADO: Quiere eliminar un fichero de ingresos que tiene todo en rojo y que no ha corregido/contabilizado nada para volverlo ... Charo Segura Martínez
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #64357 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vemos unas diferencias en los seguros sociales Mario Hoya Gómez
11:12 E) ATMPMH CONSULTA #64356 (RESUELTA): CAUDETE - BÚSQUEDA AVANZADA DE HBTES: Obtener listado en excel y a mano quitar las columnas que no deben ir Charo Segura Martínez
11:10 E) ATMPMH CONSULTA #64355 (RESUELTA): PÁJARA - ALTA HOJA CON Nº CORRECTO Y ELIMINAR HOJA CON Nº 0: Conex. << han creado una hoja con nº 0 y dice que no han tocado el check de automático cuando la ha... Charo Segura Martínez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #64354 (RESUELTA): BETANCURIA. ANTICIPOS DE CAJA: 
Asociar un RC a una justificación para un anticipo de caja Nuria Pastor Pérez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #64353 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA. GFA: 
Dar de alta un proyecto de gasto Nuria Pastor Pérez
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #64352 (RESUELTA): [PORTAL EMPLEADO] ERROR ACCESO: CLIENTE MANDA MAIL INDICANDO "<font size="3" style="background-color: rgb(255, 255, 255); font-family: wf_se... Javier Doblas Delgado
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #64351 (RESUELTA): CONSULTA: Alvaro informático me da conexión a su servidor para corregir un GFA Pilar Carrasco Santos
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64350 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS. ANTICIPOS DE CAJA.: 
Revisar anticipo de caja con las justificaciones asociadas a un RC multiaplicación. Hay justificacione... Nuria Pastor Pérez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #64349 (RESUELTA): HELLÍN - VARIAS CONSULTAS DE VARIOS USUARIOS: Consultas y conex. << con Jose, Juan Carlos, Rosa y Paco 
Hablo también con Esther de los temas in... Charo Segura Martínez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64348 (RESUELTA): CONSULTA: Que mandemos pto para el cierre del ejercicio 2019. Dudas sobre el presupuesto del 2020 Pilar Carrasco Santos
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64347 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODULO CONTRATOS Mónica Acevedo Sanz
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #64346 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO NOMINAS Y ACLARACIONES CIERRE 2019 Mónica Acevedo Sanz
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #64345 (RESUELTA): CONSULTA: Ana, dudas con fianzas, pero esta operación se realizó en ingreso corriente. GFA Pilar Carrasco Santos
10:13 D) ATMGTNET CONSULTA #64344 (RESUELTA): CARGA DESDE FICHERO EXTERNO EXCEL AUTOLIQUIDACIONES: CARGA DESDE FICHERO EXTERNO EXCEL AUTOLIQUIDACIONES Jose Luis García González
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #64343 (RESUELTA): 190: Indico desde donde se tiene que impotar el fichero del 190 generado en nuestro programa. Mario Hoya Gómez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #64342 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR TEXTO CONSTITUCION ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #64341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HACER RECTIFICACION EN AUMENTO DE ERECHOS RECONOCIDOS DE INGRESOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #64340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO A UN USUARIO PARA QUE PUEDA CONSULTAR EN SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES POR TODOS LOS TIPOS DE OPERACION Mónica Acevedo Sanz
09:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #64339 (RESUELTA): ANULAR NOTIFICACIÓN POR NO COMPARECENCIA EN SEDE: ANULAR NOTIFICACIÓN POR NO COMPARECENCIA EN SEDE DE 2 NOTIFICACIONES Jose Luis García González
09:56 B) ATMNOMINET GESTORIA #64338 (RESUELTA): GESTORÍA: CORRECCIÓN FICHERO AFI. VIENE RECHAZADA UNA TRABAJADORA EN LA REMESA MASIVA DE BAJAS DE FECHA 21 DE ENERO. VER... Javier Doblas Delgado
09:55 D) ATMGTNET CONSULTA #64337 (RESUELTA): DUDAS ENVÍO FICHEROS A CONTABILIDAD DESDE RECA: DUDAS ENVÍO FICHEROS A CONTABILIDAD DESDE RECA Jose Luis García González
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #64336 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:53 D) ATMGTNET CONSULTA #64335 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULARIDAD ELEMENTO DE GESTIÓN: CAMBIO DE TITULARIDAD ELEMENTO DE GESTIÓN IBI Jose Luis García González
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #64334 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky dudas con los seguros sociales Pilar Carrasco Santos
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #64333 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos una serie de problemas con los seguros sociales. Mario Hoya Gómez
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #64332 (RESUELTA): LOECHES. INGRESOS: 
Error al cargar un fichero de ingresos de devolución de una recaudación errónea del ejer... Nuria Pastor Pérez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #64331 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CAMBIO ESTADO FACTURAS FACE Mónica Acevedo Sanz
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #64330 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #64329 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No le lleva el prorrateo de las pagas extras bien al mes, se lo paga a 29, sube base de datos para que lo miren desde... Mario Hoya Gómez
09:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64328 (RESUELTA): PLANTILLAS DECRETO DE INICIO: PLANTILLAS DECRETO DE INICIO DESAPARECIERON DE DONDE TENIAN QUE ESTAR Jose Luis García González
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #64326 (RESUELTA): CONSULTA: Valle de Villaverde. Ana mal el pendiente y aplicado de dos expedientes Pilar Carrasco Santos
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #64325 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PEDIRLE COPIA DE LA BASE PARA EL CIERRE  Y DUDAS XBRL TRIMESTRAL 4º TRIMESTRE Y FACTURAS ASOC... Mónica Acevedo Sanz
09:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #64324 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR PDF A LA APLICACIÓN: Le faltaban librerías porque han copiado la carpeta cliente para instalarlo. 
Se instala el redistributa... María González Calzada
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #64323 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR EL CIERRE 2018 Mónica Acevedo Sanz
08:48 A) ATMCONTANET GRABACION #64322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABACION Y CUADRE CONTABILIDAD 2018: BASE DE DATOS EN EL SERVIDOR MADPRDSQL07 ENTRADA DE DOCUMENTACION Y BASE DE DATOS EL DÍA 21-11-2019. Inmaculada Sánchez Blanco
08:44 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #64321 (RESUELTA): NÚMERO MÁXIMO DE DOCUMENTOS DE FIRMA EN EL MÓVIL: El alcalde en fuinciones de Pájara tiene un documento para firma que si le aparece en su bandeja de geres pero... María González Calzada
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64320 (RESUELTA): CONSULTA: Laura, tiene un GFA mal, me llamará el informático para darme conexión Pilar Carrasco Santos
08:31 C3) ATMSEDE INSTALACION #64319 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN OVT Y FIRMA MÓVIL: Tenemos que insalar la OVT.  
 
También vamos a ponerle la firma móvil, para intentar ... Álvaro de Diego Gutiérrez

20/01/2020

17:32 E) ATMPMH CONSULTA #64318 (RESUELTA): DUDA ERROR HABITANTE ENCSARP: En su día le llegó un error para comprobar la residencia y, actualmente, estando el habitante supuestam... Maria del Carmen Martínez Mata
16:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #64317 (RESUELTA): CAMBIAR DE CCC A UN TRABAJADOR: Le indico cómo 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #64316 (RESUELTA): GRABAR EXPTE. MC: Ya ha dado él de alta las partidas.  
Le indico cómo grabar el expte. MC 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #64315 (RESUELTA): ENVIO FDI: La ayudamos a generar el fichero de una IT para mandarlos por SILTRA Mario Hoya Gómez
16:10 B) VISITAS VISITAS #64314 (VISITADO): FORMACIÓN DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Repaso de registro, expedientes y sede electrónica. (20-01-2020) María González Calzada
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #64313 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA: ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA Santiago Medina Manrique
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #64312 (RESUELTA): CONSULTA: Alfonso, subimos base de datos para el cierre del ejercicio  Pilar Carrasco Santos
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #64311 (RESUELTA): LIMPIAR EXPEDIENTE EN UNA FRA: JOSEFINA CON LA BROCHA NO SE LIMPIA. ME CONECTO Y CON MIS CLAVES LE LIMPIO LA FASE AD A DOS FRAS 
LUEGO LAS INC... Inmaculada Sánchez Blanco
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #64310 (RESUELTA): ERROR EN TABLAS COMPLEMENTO DESTINO Y ESPECÍFICO: ERROR EN TABLAS COMPLEMENTO DESTINO Y ESPECÍFICO Santiago Medina Manrique
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #64309 (RESUELTA): DUDAS BAJAS IT CON PASO A INCAPACIDAD PERMANENTE: DUDAS BAJAS IT CON PASO A INCAPACIDAD PERMANENTE Santiago Medina Manrique
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #64308 (RESUELTA): CONSULTA: Jose (GIRSA), que el 2019 ya lo han cerrado ellos. Que el 2020 le mandemos presupuesto del sotfware y del cierre del ... Pilar Carrasco Santos
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64307 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #64306 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA DOS FACTURAS FACE Mónica Acevedo Sanz
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #64305 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #64304 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tenia unas dudas sobre el envio de ficheros de unos trabajadores con contrato de formación. Mario Hoya Gómez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #64303 (RESUELTA): DEVOLUCION DE SUBVENCION DEL 2017: MARIA JOSE. COMO CONTABILIZAR DEV DE INGRESOS DE SUBVENCION RECIBIDA EN 2017 Inmaculada Sánchez Blanco
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #64302 (RESUELTA): FRAS REGISTRADAS EN 2019 Y PAGO EN 2020: BELEN. COMO PONER LA APLICACION PRESUPUESTARIA A ESTAS FRAS Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #64301 (RESUELTA): FRA REGISTRADA SIN IVA POR ERROR: MARIA. FRA MAL REGISTRADA Y CONTABILIZADA EN DOS EXPEDIENTES Y NO SABE COMO METER EL IVA. 
 
ELIMINAR TOD... Inmaculada Sánchez Blanco
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #64300 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: ANA, NUEVA INTERVENTORA.  MODIF DE CREDITO CON CARGO A NUEVOS INGRESOS SUBVENCION PARA UN PROYECTO. Y NO QUIERE ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #64299 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: PILI. ASOCIA EXPEDIENTES MULTIAPLICACION DE NOMINAS A UN PROYECTO QUE SOLO TIENE UNA DE LAS APLICACIONES EN LA DEFINI... Inmaculada Sánchez Blanco
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #64298 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR APUNTE ERRONEO MOVIMIWENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
13:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #64297 (RESUELTA): CUADRAR FACTURAS CON CONTABILIDAD: CUADRAR FACTURAS CON CONTABILIDAD David Gómez Suárez
13:52 C) ATMGERES MEJORAS #64296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTROS DE EXPEDIENTES CON PRIVACIDAD ALTA: Consideran que no se vean los documentos desde la pantalla "registro de entrada", que al estar asociado a u... Víctor Martín Cazallas
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64295 (RESUELTA): ERROR EN CARTA DE PAGO DE MULTAS AL PAGAR LA GENTE EN BANCO: ERROR EN CARTA DE PAGO DE MULTAS AL PAGAR LA GENTE EN BANCO. 
EL PROBLEMA ES QUE ESTÁN CADUCADAS LAS LIQ... Jose Luis García González
13:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #64294 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR VENTANA EMERGENTE: En las autoliquidaciones, cuando algún campo tiene configurada una aclaración, al pulsar el icono de la... Antonio Rodríguez Reina
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #64293 (RESUELTA): CONSULTA: Ana, dudas sobre PA, dudas sobre devolucion de fianzas y devoluciones de ingresos Pilar Carrasco Santos
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #64292 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PREGUNTO SALDO DE DUDOSO COBRO PARA CIERRE 2019 Mónica Acevedo Sanz
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #64291 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECONOCIMIENTO PADRON Mónica Acevedo Sanz
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #64290 (RESUELTA): GRIÑON: Le ayudo con unas dudas sobre como funcionan las retenciones judiciales aplicadas a un trabajador. Mario Hoya Gómez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64289 (RESUELTA): SEP: ANULAR UN ADMINISTRADO DEL SEP 2019 Jose Luis García González
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #64288 (RESUELTA): CORIA - IMPRIMIR MOD. 190: Le indico botón imprimir de la propia pantalla donde lo ha generado, lo queria imprimir desde el fichero Charo Segura Martínez
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #64287 (RESUELTA): RECALCULO NÓMINAS ERRONEAS: RECALCULO NÓMINAS ERRONEAS Santiago Medina Manrique
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #64286 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No sabe como recalcular los seguros sociales algunas cuentas de cotización que han sufrido modificaciones. Mario Hoya Gómez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #64285 (RESUELTA): CONSULTA: MONTSE, NO PUEDE REALIZAR OPERACIÓN PORQUE NO TIENE LA PRORROGA CONFIRMADA, Pilar Carrasco Santos
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #64284 (RESUELTA): COPIAR DATOS DE CONTABILIDAD A 2020: COPIAR DATOS DE CONTABILIDAD A 2020 Javier Doblas Delgado
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #64283 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Javier Doblas Delgado
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #64282 (RESUELTA): MODELO 190: INCIDENCIAS EN LA PLATAFORMA DE AEAT AL CARGAR EL FICHERO. LE EXPLICO QUE NO ES COMPETENCIA NUESTRA, QUE ACUDA A SOPO... Javier Doblas Delgado
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #64281 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #64280 (RESUELTA): CONSULTA: M JOSE DUDAS PARTICIPACION DE TRIBUTOS DEL ESTADO DEL 2017 Pilar Carrasco Santos
13:09 A) ATMCONTANET MEJORAS #64279 (RESUELTA): HELLÍN - CONTABILIDAD 2020 CUESTIONES PENDIENTES: Buenos días, me ha llamado la Interventora de Hellín y me plantea las siguientes cuestiones relativas a... Charo Segura Martínez
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64278 (RESUELTA): EMB C63: ERROR AL CERRAR BANCO POR TENER DÉBITOS INCLUIDOS EN FRACCIONAMIENTOS Jose Luis García González
12:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #64277 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2020: ORDENANZAS PARA 2020 Jose Luis García González
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #64276 (RESUELTA): CONSULTA: JESUS, NO HA RECIBIDO CORREO DE PRESUPUESTO PARA LOS CIERRES. Pilar Carrasco Santos
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #64275 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene dado de alta medica a un trabajador cuando realmente no lo está, el tramo le da error en el fichero de b... Mario Hoya Gómez
12:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #64274 (RESUELTA): CAMBIOS MODULOS DE MULTAS: CAMBIOS MODULOS DE MULTAS 
 
Segundo las modificaciones son las siguientes:
· &n... David Gómez Suárez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #64273 (RESUELTA): SUREM. APERTURA: 
Aperturar ejercicio 2020, pasar presupuesto e históricos Nuria Pastor Pérez
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #64272 (RESUELTA): CAMPO REAL. PENDIENTE DE APLICAR: 
Consulta sobre los PA de 413 y 555 y facturas Nuria Pastor Pérez
12:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #64271 (RESUELTA): NO FUNCIONA CONEXION ATEX: NO FUNCIONA CONEXION ATEX - LES HE DICHO QUE CONFIRMEN QUE EL CERTIFICADO NO ESTA CADUCADO EN OTROS MUNICIPIOS SI EST... David Gómez Suárez
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #64270 (RESUELTA): FUENCALIENTE. HISTÓRICOS: 
Traspaso de históricos. 
 
Descuadre en la 20.001 por un reintegro con IRPF Nuria Pastor Pérez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #64269 (RESUELTA): MODELO 190 CON APLICACIONES DEL CAP 4: LOLI Inmaculada Sánchez Blanco
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #64268 (RESUELTA): BECERRIL. FACTURAS: 
consulta facturas PA y PA\ Nuria Pastor Pérez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #64267 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA ERRONEA Mónica Acevedo Sanz
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #64266 (RESUELTA): 111: Me llaman por el número de justificante que asigna hacienda al 111 presentado, indico que eso tiene que llamar... Mario Hoya Gómez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #64265 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR XML CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64264 (RESUELTA): DUDAS DIVERSAS: DUDAS DIVERSAS David Gómez Suárez
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #64263 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE RC's Mónica Acevedo Sanz
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #64262 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #64261 (RESUELTA): SIGUEN CON EL ERROR DE LAS PG (REVISIÓN CARGO DE PRUEBA): Siguen con el mismo problema en las PG, les sigue apareciendo en las firmas el cargo de "revisión de carg... Iñigo Puentes Sanchez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64260 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky dudas con GFA Pilar Carrasco Santos
11:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #64259 (RESUELTA): INSTALACION ATEX FUENTIDUEÑA: INSTALACION ATEX FUENTIDUEÑA  
 
PERSONA DE CONTACTO - INFORMATICO 
<table style="font-... David Gómez Suárez
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64258 (RESUELTA): DUDAS ELEMENTOS DE GESTION: DUDAS ELEMENTOS DE GESTION David Gómez Suárez
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64257 (RESUELTA): DLL_X64: Instalación DLLx64 Jose Luis García González
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #64256 (RESUELTA): ZARZALEJO. FACTURA: 
consulta factura 2019/2020 Nuria Pastor Pérez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #64255 (RESUELTA): BRAOJOS. MODIFICACIÓN CRÉDITOS: 
 
Consulta modificación créditos de transferencia y mayores ingresos Nuria Pastor Pérez
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #64254 (RESUELTA): SERRANILLOS DEL VALLE. NÓMINAS: 
 
Consulta contabilización fichero nóminas Nuria Pastor Pérez
11:15 B) VISITAS VISITAS #64253 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS: IMPLANTACION MULTAS David Gómez Suárez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #64252 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO MAL EN UN EXP DE INGRESOS CERRADOS: ANA. EXP DE CERRADOS QUE HAN ELIMINADO LAS RECAUDACIONES Y ESTAN MAL LOS PTES Y APLICADOS Inmaculada Sánchez Blanco
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64251 (RESUELTA): CONTABILIDAD: BUSQUEDA NP BANCOS TODOS LOS AÑOS  Mónica Acevedo Sanz
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #64250 (RESUELTA): INFORME ESTIMACION DE COSTES: Les digo como sacar el informe de estimación de costes de todo el año. Mario Hoya Gómez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #64249 (RESUELTA): INSTI. INSULAR ATENCIÓN SOCIAL. CIERRE 2019: Consultas cierre 2019 Nuria Pastor Pérez
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #64248 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL (DIFERENCIAS): CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL (DIFERENCIAS) Santiago Medina Manrique
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #64247 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AVAL CAMBIO DE EJERCICIO Mónica Acevedo Sanz
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #64246 (RESUELTA): CONSULTA: Diego traspasan los datos de un tercero malo a otro bueno, pero en la búsqueda salen los dos. Ya corregido par... Pilar Carrasco Santos
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #64245 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Enseño como asignar partidas presupuestarias Mario Hoya Gómez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #64244 (RESUELTA): CONSULTA: Juan el informático pone las claves para poder realizar la copia de MISEM Pilar Carrasco Santos
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #64243 (RESUELTA): CONSULTA: Elena, dudas sobre incorporación de remanente  Pilar Carrasco Santos
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #64242 (RESUELTA): CONSULTA: Nos subimos una copia de la base de datos para el cierre del ejercicio 2019 Pilar Carrasco Santos
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #64241 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64240 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET Jose Luis García González
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #64239 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO DOCUMENTACION GRABACION Mónica Acevedo Sanz
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #64238 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE LA INCIDENCIA DEL LISTADO DE IRPF DE PAJ YA ESTA CORREGIDA Mónica Acevedo Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #64237 (RESUELTA): ELIMINAR OPERACIONES DUPLICADAS: CRISTINA. TIENEN MOVIMIENTOS DE GASTOS DUPLICADOS, COMO ELIMINARLOS. 
 
NO CONTABILIZAN DESDE FRAS Y LAS ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #64236 (RESUELTA): CONSULTA: JESUS NO LE HA LLEGADO EL PRESUPUESTO DEL CORREO DEL PRESUPUESTO PARA EL CIERRE DEL EJERCICIO 2018. VA A COMPROBAR DE... Pilar Carrasco Santos
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #64235 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS (SILTRA, DESCUENTOS NOMINAS, NOMINAS ATRASOS, APLICACIONES PRESUPUESTARIAS...): DIVERSAS DUDAS (SILTRA, DESCUENTOS NOMINAS, NOMINAS ATRASOS, APLICACIONES PRESUPUESTARIAS...) Santiago Medina Manrique
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64234 (RESUELTA): DESCUADRE PADRÓN IVTM 2019: Descuadre padrón IVTM 2019 
Había un administrado sin domicilio predeterminado. Jose Luis García González
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #64233 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, dudas sobre subvenciones y presupuesto prorrogado. Pilar Carrasco Santos
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #64232 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - PASAR HCO. AL 2020: pasar hco. al 2020 Charo Segura Martínez
08:46 D) ATMGTNET CONSULTA #64231 (RESUELTA): ORDENANZAS: Dudas con las ordenanzas. Jose Luis García González
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64230 (RESUELTA): DUDAS MULTAS: DUDAS MULTAS David Gómez Suárez

17/01/2020

15:15 A) ATMCONTANET CIERRE #64227 (RESUELTA): CIERRE AGUDO 2019: El ayto. solicita cierre, por mail en el día de hoy. 
 
Conexión Anydesk fijo al servidor:&... Maria del Carmen Martínez Mata
15:13 A) ATMCONTANET CIERRE #64226 (RESUELTA): CIERRE LAS LABORES 2019: El ayto. solicita cierre, por mail en el día de hoy. 
 
Conexión Anydesk fijo al servidor:&... Maria del Carmen Martínez Mata
14:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #64225 (RESUELTA): NO LE CARGAN LAS FACTURAS ADJUNTAS (PDF) EN LAS QUE REALIZAN A MANO: MªJosé de Ribatejada me conmenta que desde el día uno de este mes ve que le sucede una cosa con la... Iñigo Puentes Sanchez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #64224 (RESUELTA): ORGANISMO GESTIÓN RECAUDATORIA. FACTURAS: 
 
Facturas Face con error descarga. me conecto  Nuria Pastor Pérez
14:50 C) ATMGERES CONSULTA #64223 (RESUELTA): SOLUCIONAR UN PROBLEMA QUE TENIA CON LA FIRMA EN UN DOCUMENTO.: Le aconsejo que lo mejor es rehacerlo de nuevo, me conecto y lo vemos juntos. Iñigo Puentes Sanchez
14:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64222 (RESUELTA): ERROR AL CERRAR REMESA EMB C63: ERROR AL CERRAR REMESA EMB C63 Jose Luis García González
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #64221 (RESUELTA): SACAR FICHA DE UN TERCERO: MARGA. SACAR LOS PAGOS DE UN TERCERO Inmaculada Sánchez Blanco
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #64220 (RESUELTA): COMO VER MOTIVO ANULACION EN FRAS.: ANA. LOCALIZACION DE FRAS BOTON DERECHO SOBRE LA FRA ANULADA Inmaculada Sánchez Blanco
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #64219 (RESUELTA): PAGOS REALIZADOS A UN TERCERO: MARGA. LE DIGO COMO IMPRIMIR LA FICHA DEL TERCERO Inmaculada Sánchez Blanco
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #64218 (RESUELTA): MODULO DE FRAS: ANA. HAN ENTRADO 2 FRAS. IGUALES DESDE GERES Y LAS HAN CONTABILIZADO LAS 2. 
HACEN BARRADO DE UNA DE ELLAS Y LU... Inmaculada Sánchez Blanco
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #64217 (RESUELTA): CANCELACION DE ANTICIPOS DE CAJA: CELIA. TIENEN TRES CANCELACIONES SIN TERCERO, SE LOS PONGO DESDE RECTIFICACION DE APUNTES.  Inmaculada Sánchez Blanco
14:12 A) ATMCONTANET MEJORAS #64216 (DESCARTADO): CANCELACION DE ANTICIPOS DE CAJA: CELIA. NO PONE TERCERO AL HACER UNA CANCELACION DE ANTICIPOS DE CAJA. DEBERIA PONERSE EL HABILITADO Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #64215 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #64214 (RESUELTA): ERRORES AL CALCULAR PMP 4º TRIM 19: BEGOÑA. FECHA DE LA R ANTERIOR A LA DE ACEPTACIÓN. 
TIENE QUE RECTIFICAR LAS FECHAS DE ACEPTACI&O... Inmaculada Sánchez Blanco
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #64213 (RESUELTA): 111: Miramos unas dudas sobre las retenciones mensuales de IRPF, le cambian las cantidades al entrar porque primero aparec... Mario Hoya Gómez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #64212 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: NAYA. AL DAR DE ALTA LA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GTOS LE SALEN LAS DEL 2020, TIENEN QUE BAJAR Y SELECCIONAR LA DE... Inmaculada Sánchez Blanco
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #64211 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, factura que no la lleva a PMP. Mediante la conexión vemos que la factura es correcta y que no la lleva p... Pilar Carrasco Santos
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64210 (RESUELTA): COBROS FRACCIONAMIENTO EXPEDIENTE - SANCHEZ HERRANZ ADOLFO: CADA VEZ QUE SE DA EL COBRO MANUAL DE UN PLAZO DEL FRACCIONAMIENTO METE UN IMPORTE PENDIENTE DE APLICAR POR DEFECTO Q... David Gómez Suárez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #64209 (RESUELTA): LISTADOS DE INGRESOS: MARGA  Inmaculada Sánchez Blanco
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64208 (RESUELTA): FICHERO 190: NOELIA. FICHERO PROFESIONALES PARA PASAR A NOMINAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #64207 (RESUELTA): CONTABILIZAR SOLO EL IVA REPERCUTIDO DE UNA OPERACION: MARIBEL INGRESO NO PRESU A 10 042 Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #64206 (RESUELTA): CONSULTA IVA: YOLANDA. Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #64205 (RESUELTA): REGISTRO DE FRAS. FECHAS: CRISTINA. EN 2019 REGISTRAN FRAS. PERO NO CAMBIAN LA FECHA DE RCF Y DEJAN LA DEL 2020 Y EL NUMERO DE RCF LO PONE DE 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #64204 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - MC IR: Le sale ok la partida en la MC, no había entrado en Rte. de Cto Charo Segura Martínez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #64203 (RESUELTA): CORIA. INGRESOS CON IVA: 
Reconocimientos de cerrados con IVA en 2018 pero han pasado al 2019 sin IVA 
 
Santi se conecta y... Nuria Pastor Pérez
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64202 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA DE INGRESOS: DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA DE INGRESOS David Gómez Suárez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #64201 (RESUELTA): CONSULTA: Joaquín problemas con los ficheros de recaudación  Pilar Carrasco Santos
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #64200 (RESUELTA): GRABACIÓN EXPTE. MC: Ya ha creado unas partidas y ahora quiere grabar un expte. MC 
Le indico cómo 
 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:46 B) ATMNOMINET GESTORIA #64199 (RESUELTA): GESTORÍA: ELABORACIÓN DEL MODELO 111 DEL ÚLTIMO TRIMESTRE, (ÚNICO TRIMESTRE COMPETENCIA DE ATM, LOS OTROS ... Javier Doblas Delgado
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #64198 (RESUELTA): LA HIRUELA - ABRIR 2020 Y COPIAR/CONF SIMULAC.: Abrir 2020 y copiar/conf Simulac. Charo Segura Martínez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #64197 (RESUELTA): COLMENAR OREJA - CONSULTAR Nº RELAC. DE FRA. Y DE OPERACIÓN: consultar nº relac. de fra. y de operación Charo Segura Martínez
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #64196 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020: MAMEN.- NO ENCUENTRA UN EXPEDIENTES DE CERRADOS Inmaculada Sánchez Blanco
12:14 E) ATMPMH CONSULTA #64195 (RESUELTA): BARBASTRO - LISTADO HBTES. DE UNA VÍA:  listado hbtes. de una vía 
Habilitar excel para perfil administrador Charo Segura Martínez
12:12 E) ATMPMH CONSULTA #64194 (RESUELTA): MADARCOS - POBLACIÓN PARA OBSERVATORIO DE INMIGRACIÓN: Obtiene el excel ok, me decía que le salía error pero me he conectado y se lo he generado ok Charo Segura Martínez
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #64193 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Me pregunta sobre como cambiar la contraseña de un usuario en el programa y de como limitar el acceso a cierto... Mario Hoya Gómez
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #64192 (RESUELTA): DUDA FINIQUITO: Revisamos datos Maria del Carmen Martínez Mata
12:03 E) ATMPMH CONSULTA #64191 (RESUELTA): FICHERO O13: Envió mail el 27.12 
En su caso, no hacer nada ya que no tiene fichero que descargar. 
OK, aclarad... Maria del Carmen Martínez Mata
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #64190 (RESUELTA): APERTURA 2020: Envía Gema un mail para que le ayudemos con este tema el próximo lunes 
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64189 (RESUELTA): ERROR FACTURA FACE: Error al intentar grabar partida en factura Face. 
Tras reenviar a Madrid, nos contestan que es un tema de espa... Maria del Carmen Martínez Mata
11:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64188 (RESUELTA): REFERENCIAS DUPLICADAS COBROS TPV: AL HACER EL PAGO CON TPV SE COBRA EL DIA 10 DE ENERO VIA INTERNET CON UNA REFERENCIA DE ACUMULACION Y EL DIA 16 CON L... David Gómez Suárez
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #64187 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2018: Le indico qué datos debemos ir rellenando. 
Como tiene dudas de algunas fechas, retomaremos el pr&oacute... Maria del Carmen Martínez Mata
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #64186 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ayudo a leer unos errores en siltra, había mandado el fichero de confirmación de dos cuentas sin haber ... Mario Hoya Gómez
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #64185 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES: DUDAS NOTIFICACIONES David Gómez Suárez
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #64184 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Revisamos varias cuestiones: paga extra de un laboral (tenía un importe forzado), sus datos... 
Aclarar&... Maria del Carmen Martínez Mata
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #64183 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Retomar tema seguros sociales, que empezamos a ver con Esther. 
Al ver respuesta bases, advertimos varios error... Maria del Carmen Martínez Mata
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #64182 (RESUELTA): CONSULTA: Luis, crear relación para transferencia Pilar Carrasco Santos
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #64181 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: NO LE APLICA RETENCIÓN JUDICIAL A UN TRABAJADOR. SE SUBE BASE Y SE VERIFICA QUE ES DEBIDO A NO TENER MARCADO E... Javier Doblas Delgado
11:18 B) ATMNOMINET GESTORIA #64180 (RESUELTA): GESTORÍA: CERTIFICADOS DE EMPRESA DE LAS REMESAS DE BAJA DE LOS PROGRAMAS DE ACTIVACIÓN Y REACTIVACIÓN Javier Doblas Delgado
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #64179 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia/Pedro, dudas sobre PJ Pilar Carrasco Santos
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64178 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL ESFUERZO FISCAL: ALTER FUNCTION [dbo].[FUN_BENEFICIOS_FISCALES]    (@fc_aprobadesde INT,  
   ... Jose Luis García González
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #64177 (RESUELTA): RECIBOS SALARIALES: Ayudo a sacar unas nóminas, no está la persona que suele hacer las nóminas. Mario Hoya Gómez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #64176 (RESUELTA): GERENCIA Y URBANISMO DE MOSTOLES. XBRL TRIMESTRAL: 
Error en el XBRL, no coinciden los importes de las obligaciones pendientes de pago y las del remanente. ... Nuria Pastor Pérez
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #64175 (RESUELTA): CONSULTA: Auxi, Turismo, PMP  Pilar Carrasco Santos
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #64174 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE NÓMINA: Me preguntan como pueden regularizar una nómina ne la que pagaron más al trabajador. Mario Hoya Gómez
10:23 D) ATMGTNET CONSULTA #64173 (RESUELTA): SEP: CREAR SEP PARA 2020 Jose Luis García González
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #64172 (RESUELTA): ATAZAR - ALTA EN VJ Y CONFIRMAR PPTO: alta en VJ y confirmar ppto Charo Segura Martínez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #64171 (RESUELTA): ANTIGUA. TRANSFERENCIAS: 
Arreglo problema de transferencia y anticipo de caja y alerta de terceros Nuria Pastor Pérez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #64170 (RESUELTA): CONSULTA: Antonia dudas registro de facturas Pilar Carrasco Santos
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #64169 (RESUELTA): DEMO ENLACE CONTA -RECA: DEMO ENLACE CONTA - RECA 9:00 - 10:30 ASI SE OPUEDE EL LUNES David Gómez Suárez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #64168 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA. GFA Y ANTICIPO DE CAJA: 
 
Error en un proyecto. Los ingresos se han quedado sin aplicación pero importe en el total. Com... Nuria Pastor Pérez
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #64167 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - VARIAS CONSULTAS: Que significa el campo última relación de una fra. / Buscar relación e imprimirla 
 
... Charo Segura Martínez
10:00 D) ATMGTNET CONSULTA #64166 (RESUELTA): MULTAS: DUDAS EN INICIAR PROCEDIMIENTO Jose Luis García González
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #64165 (RESUELTA): CONSULTA: David le llamo para que me de conexión y poder cerrar el ejercicio Pilar Carrasco Santos
09:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #64164 (RESUELTA): CONVERSIÓN DE FICHERO SEMESTRAL EN FICHERO DE ALTAS: Para poder tener un histórico de vehículos es conveniente cargar el fichero de IVTM 
 
Adju... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:52 B) ATMNOMINET LICENCIAS #64163 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:51 B) ATMNOMINET LICENCIAS #64162 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #64161 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: RICARDO. PTE. CONEXION AL SERVIDOR PARA ELIMINAR FRAS Inmaculada Sánchez Blanco
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64160 (RESUELTA): CONSULTA: Marcos, me pasa llamada para obtener las partidas del capitulo 1 al programa de nóminas. Vuelvo a pasar la lla... Pilar Carrasco Santos
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #64159 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Indico desde donde tienen que importar un fichero generado desde atmconta con unas aplicaciones presupuestarias. Mario Hoya Gómez
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #64158 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XBRL 4 TRIMESTRE 19: BELEN. AL VALIDAR EL FICHERO XBRL LES SALE ERROR EN EQUIVALENCIA PARA ECONOMICA DE INGRESOS 540. TIENEN LA OPERACION ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #64157 (RESUELTA): CONSULTA: Conchi, aplicación de un PA Pilar Carrasco Santos
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #64156 (RESUELTA): PIDO CLAVES NUEVAS PARA XML: JUANJO Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #64155 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayudo a solucionar unos seguros sociales Mario Hoya Gómez
09:37 A) ATMCONTANET LICENCIAS #64154 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #64153 (RESUELTA): ME TIENE QUE DAR LAS FECHAS DEL XML: JUANJO, ME TIENE QUE ENVIAR LAS FECHAS PARA GERENAR Y PRESENTAR XML Inmaculada Sánchez Blanco
09:36 C) ATMGERES CONSULTA #64152 (RESUELTA): GRABAR UNA FACTURA: Grabar una factura que en teoría le daba problemas. Iñigo Puentes Sanchez
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64151 (RESUELTA): ERROR PENDIENTES DE APLICAR INCORRECTOS: <table style="color:#212121; font-family:wf_segoe-ui_normal, "Segoe UI", "Segoe WP", Tahoma, Aria... David Gómez Suárez
09:35 C) ATMGERES CONSULTA #64150 (RESUELTA): QUITAR 2 DECRETOS DEL LIBRO Y VOLVER A REHACER UNO: Quitar 2 decretos del libro y volver a rehacer uno. Iñigo Puentes Sanchez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #64149 (RESUELTA): TORRELAGUNA. LIQUIDACIÓN 4 TRIM. XBRL: 
 
Error al subir el XBRL, error de importes en económicas.  Nuria Pastor Pérez
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #64148 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria, dudas con nóminas  Pilar Carrasco Santos
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #64147 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - ADOP EN 2019 Y PAGO EN 2020: Tiene que contabilizar el finiquito de un empleado en 2019 que le será pagado en 2020, consulta si vuelve a ca... Charo Segura Martínez
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #64146 (RESUELTA): CONSULTA: Clara, dudas sobre operaciones de gastos de cerrados Pilar Carrasco Santos
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #64145 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Indico como cambiar de ejercicio y como copiar las partidas presupuestarias de 2019 a 2020 Mario Hoya Gómez
09:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #64144 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - MCDAD. SIERRA NORTE: 3 meses (Maite) Charo Segura Martínez
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #64143 (RESUELTA): VILLAMANTA - ACF: Quiere que le revise sus ACF que no sabe si tiene bien. 
Le indico cómo revisar, tiene hechas los pagos ... Charo Segura Martínez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #64142 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Les indico donde se pueden sacar los modelos 145. 
 
Y le resuelvo unas dudas acerca de la confirmaci&oac... Mario Hoya Gómez
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #64141 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, dudas con la contabilización de la nómina de diciembre 2019 que no tienen crédito. <... Pilar Carrasco Santos
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #64140 (RESUELTA): REINTEGROS EN NÓMINA: REINTEGROS EN NÓMINA Javier Doblas Delgado
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #64139 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR. MOROSIDAD: 
 
Aclaración problema con los intereses de facturas pagadas en el trimestre Nuria Pastor Pérez
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #64138 (RESUELTA): ANTIGUA. TRANSFERENCIAS: 
 
Problemas con las transferencia de anticipos de caja.  
 
Me dan conexión per... Nuria Pastor Pérez
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #64137 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. INGRESOS: 
 
Anular una factura de ingresos de octubre, que posteriormente tiene anulaciones sobre esas recaudacio... Nuria Pastor Pérez
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #64136 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tienen a un trabajador en Pago directo y no saben porque, les digo que se pongan e contacto con la mutua y con el INSS. Mario Hoya Gómez
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #64135 (RESUELTA): CHAPINERIA. MODELO 190: 
Sacar el fichero del modelo 190 desde contabildad Nuria Pastor Pérez
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #64134 (RESUELTA): ROZAS DE PUERTO REAL. RECTIFICAR: 
 
Borrar un apunte Nuria Pastor Pérez
08:42 A) ATMCONTANET LICENCIAS #64133 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES: Licencia de uso para la aplicacion. 3 meses (Maite) Charo Segura Martínez
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #64132 (RESUELTA): CASARRUBUELOS. CONSULTAS: 
Consultas grabar una factura proforma, una provisión de fondos y un problema en el XBRL, en las devolu... Nuria Pastor Pérez
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #64131 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR. MOROSIDAD: 
 
Consulta en el XML de morosidad en la última hoja va un informe de los intereses pagados en el... Nuria Pastor Pérez
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #64130 (RESUELTA): CONSULTA: Mercedes, el listado L241 sale mal porque las anulaciones no están teniendo en cuenta el signo. Pasarán... Pilar Carrasco Santos
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #64129 (RESUELTA): CAMARMA. XBRL TRIMESTRAL: 
Consulta XBRL trimestral con errores Nuria Pastor Pérez
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #64128 (RESUELTA): EL ALAMO. CONSULTA: Consulta Nuria Pastor Pérez
08:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #64127 (RESUELTA): ANTIGUA. ANTICIPOS DE CAJA: 
 
anticipo de caja para transferencia y tercero con alerta en transferencia... Nuria Pastor Pérez
08:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #64126 (RESUELTA): OLMEDA DE LAS FUENTES. XBRL TRIMES: 
Error 4 trimestre. ingresos cerrados.  
 
Sacamos resuntivo con todas las fechas y ya cuadra... Nuria Pastor Pérez
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #64125 (RESUELTA): LA YESA. CONSULTAS: 
Consultas varias Nuria Pastor Pérez
08:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #64124 (RESUELTA): BARBASTRO. TERCEROS: 
No les deja modificar un tercero. Les da un error de insert 
 
Tenemos que conectarnos al servido... Nuria Pastor Pérez

16/01/2020

17:37 D) ATMGTNET CONSULTA #64122 (RESUELTA): PADRÓN BASURA 2020: NO SALIAN ALGUNOS CONTRIBUYENTES  EN PADRÓN POR QUE TENÍAN MAL LAS FECHAS DE EFCETO EN PADRÓN Jose Luis García González
17:36 A) ATMCONTANET CIERRE #64121 (RESUELTA): CIERRE MANCOM. QUIJOTE 2019: Para cerrar MANCOM. EL QUIJOTE 2019 
 
Copia subida el 13.01.20 a la FTP y ya bajad... Maria del Carmen Martínez Mata
16:58 B) VISITAS VISITAS #64120 (VISITADO): FORMACIÓN DE GERES: Formación de registro y expedientes. (16-01-2020) María González Calzada
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #64119 (RESUELTA): MOROSIDAD Y PMP 4º TRIM: ANA Y M CARMEN. HAN ANULADA FRAS ANTIGUAS QUE NO ESTABAN ASOCIADAS A SUS EXPEDIENTES O PRESCRITAS. LE SIGUEN SALIENDO... Inmaculada Sánchez Blanco
16:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #64118 (RESUELTA): 190: No sabe de donde le vienen unos errores, es cosa de  hacienda Mario Hoya Gómez
16:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #64117 (RESUELTA): ORDENANZAS: Crear epígrafes nuevos en ordenanza actividades deportivas Jose Luis García González
16:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #64116 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES 
 
Varias remesas (remesa 467, 457, 468 y 416) 
  Jose Luis García González
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #64115 (RESUELTA): CONSULTA: Carmela, ficheros trimestrales PMP y Morosidad Pilar Carrasco Santos
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #64114 (RESUELTA): XBRL 4 TRIM 2019: M CARMEN, SACAR FICHERO IB9 Y DUDAS PARA EL CALCULO DE LA PLANTILLA Inmaculada Sánchez Blanco
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64113 (RESUELTA): ASOCIAR EXPEDIENTE A UNA FRA: MARIA LUISA Inmaculada Sánchez Blanco
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64112 (RESUELTA): PONER CTA ASOCIADA A UNA APLIC DE INGRESOS: ESTHER Inmaculada Sánchez Blanco
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #64111 (RESUELTA): NO PUEDEN PONER CTA PGC A PARTIDAS NO COINCIDEN CON LA ECONOMICA: ROSANA Inmaculada Sánchez Blanco
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #64110 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: SENSI AL CONTABILIZAR UNA JUSTIFICACION LE SALE EL * ES POR LA CTA ASOCIADA 6500 Inmaculada Sánchez Blanco
14:50 C) ATMGERES INSTALACION #64109 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN NUEVO GERES Y ERROR EN EL ATM_ACCESO: Instalación de un nuevo GERES y error en el ATM_ACCESO Iñigo Puentes Sanchez
14:48 C) ATMGERES CONSULTA #64108 (RESUELTA): REINICIAR EL SERVICIO DEL SERVIDOR: Reiniciar el servicio del servidor Iñigo Puentes Sanchez
14:47 C) ATMGERES CONSULTA #64107 (RESUELTA): REINICIAR EL SERVICIO DEL SERVIDOR: Reiniciar el servicio del servidor Iñigo Puentes Sanchez
14:45 C) ATMGERES CONSULTA #64106 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE LA IMPRESORA DE ETIQUETAS EN UN EQUIPO NUEVO: Configuración de la impresora de etiquetas en un equipo nuevo con Joel Iñigo Puentes Sanchez
14:43 C) ATMGERES INSTALACION #64105 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL GERES Y CONTA EN 3 EQUIPOS CON EL INSTALADOR: Instalación del Geres y Conta en 3 equipos con el instalador Iñigo Puentes Sanchez
14:42 C) ATMGERES CONSULTA #64104 (RESUELTA): BORRAR DECRETO DEL LIBRO Y REHACERLO: Borrar decreto del libro y rehacerlo. Iñigo Puentes Sanchez
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #64103 (RESUELTA): EL CSV APARECE AHORA EN LA FIRMA Y SALE MAL: Ahora en las firmas aparece el CSV además de en el lado derecho del documento. ¿Dónde es para su... Iñigo Puentes Sanchez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #64102 (RESUELTA): CONSULTA: Javier dudas con errores de los ficheros de recaudación Pilar Carrasco Santos
14:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #64101 (RESUELTA): SIGUEN NO APARECIENDO CORRECTAMENTE LAS CELDAS DE LAS TABLAS DE UN WORD: Llama Mercedes de Cuenca, que en Motilla del Palancar les sigue pasando que con la última actualización... Iñigo Puentes Sanchez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #64100 (RESUELTA): CONSULTA: Esther, operaciones no presupuestarias Pilar Carrasco Santos
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64099 (RESUELTA): PRORROGA PTO PARA 2020 Y LOS HISTORICOS: NOELIA.  Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #64098 (RESUELTA): PASAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES: ISABEL. NO PUEDEN PASAR DOCUMENTOS DE CONTA A GERES.  
LE ASOCIO A SU USUARIO EL TERCERO PARA QUE PUEDA HA... Inmaculada Sánchez Blanco
13:49 D) ATMGTNET CONSULTA #64097 (RESUELTA): SEP: INCORPORAR ADMINISTRADOS NUEVOS AL EXPEDIENTE Jose Luis García González
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #64096 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL 2018: JUANJO. ME DICE COMO SUBIR EL XML Y LE RECUERDO QUE ESE TRABAJO LO ESTABA HACIENDO YO Y QUE HABIA UN PTO APROBADO Y S... Inmaculada Sánchez Blanco
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64095 (RESUELTA): CERCEDILLA. CONTRATOS: 
Consulta sobre contratos menores y facturas Nuria Pastor Pérez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64094 (RESUELTA): ASIGNAR APLIC 2020 A FRA DEL 2019: M JESUS. PONER LA APLICACION CON LOS PRISMATICOS DESDE EL 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #64093 (RESUELTA): APLICACIONES DE INGRESOS SIN CTA ASOCIADA: ROSANA, LE DIGO COMO PONER LA CTA PARA QUE NO SALGA EL * Inmaculada Sánchez Blanco
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #64092 (RESUELTA): LOCALIZAR UN PA: CONCHI,. Inmaculada Sánchez Blanco
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #64091 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ. FACTURAS: 
Relación de facturas que no la coge todas para contabilizarlas. algunas no las tiene conformadas Nuria Pastor Pérez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #64090 (RESUELTA): VOLVER A CONFIRMAR PTO 2020: NIEVES, HAN INCLUIDO UNA APLICACION EN EL PRESUPUESTO Y TIENEN QUE CONFIRMAR PARA USARLA Inmaculada Sánchez Blanco
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #64089 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACION VARIOS AÑOS PARA COMUNIDAD DE MADRID: ALBETO. Inmaculada Sánchez Blanco
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #64088 (RESUELTA): CONTABILIZAR PA POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: CRISTINA. CONTABILIZAR PA POR SEÑALAMIENTO DESDE FRAS. PONER APLICACIONES PRESUPUESTARIAS A VARIAS FRAS A LA V... Inmaculada Sánchez Blanco
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #64087 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020: DIEGO Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #64086 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: MAYTE Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #64085 (RESUELTA): FRA DEL 2019 COMO PONER APLICACION EN 2020: JAVIER. CON LOS PRISMATICOS Inmaculada Sánchez Blanco
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #64084 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZADOS EN FRAS: ANA. LE FALTA FECHA DE CONFORMIDAD EN LA FRAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #64083 (RESUELTA): FRA EN PA QUE AL ELIMINAR EXP SIGUE SALIENDO PA: BELINDA FRA CON PA ASOCIADO LO ELIMINAN DESDE RECTIFICACION DE APUNTES Y LA FRA SE QUEDA EN PA limpiAR FRA CON  ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #64082 (RESUELTA): CONSULTA: Paco abrir ejercicio 2020 Pilar Carrasco Santos
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #64081 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos un error por no haber recalculado el tramo a una trabajadora que estaba en pago directo. Mario Hoya Gómez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #64080 (RESUELTA): CONSULTA: Clara, Eduardo expediente de incorporación de remanente Pilar Carrasco Santos
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #64079 (RESUELTA): CONSULTA: Cristina, quiere poner en PA facturas que no están conformadas. Pilar Carrasco Santos
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #64078 (RESUELTA): 190: Explico como sacar el fichero del 190 Mario Hoya Gómez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #64077 (RESUELTA): CONSULTA: Javier, duda con PA's cómo anular Pilar Carrasco Santos
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #64076 (RESUELTA): LISTADO: Mercedes, me pone correo electrónico porque no coincide la cuenta 4770 iva repercutido con el listado L241 REG... Pilar Carrasco Santos
13:00 C) ATMGERES CONSULTA #64075 (RESUELTA): EXPLICACIÓN DE CÓMO TIENEN QUE MIRAR AHORA EN LAS 2 BASES DE DATOS: Le explico a Mario de Guadalix cómo tiene que proceder ahora con las dos bases de datos que tienen. Le parece ... Iñigo Puentes Sanchez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #64074 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Dan error en una trabajadora, tiene una reducción de jornada por guarda legal pero no lo tienen comunicado en ... Mario Hoya Gómez
12:54 A) TUTORIAS TUTORIA #64073 (VISITADO): MODULO DE SUBVENCIONES DE ATMCONTA: Presentación del módulo de subvenciones del programa ATMCONTA Fernando Alcarria Aroca
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #64072 (RESUELTA): CONSULTA: Beatriz, cómo hacer una modificación de crédito por suplemento de crédito Pilar Carrasco Santos
12:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #64071 (RESUELTA): SALEN DOS ETIQUETAS EN VEZ DE UNA: Les salen dos etiquetas en vez de una por la impresora de etiquetas (una zebra). Le sale primero una en blanco y desp... Iñigo Puentes Sanchez
12:50 A) TUTORIAS TUTORIA #64070 (VISITADO): SOBRE ATMFISCALIZA: Presentación del producto ATMFiscaliza a inteventor de Barco de Ávila Fernando Alcarria Aroca
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #64069 (RESUELTA): CONSULTA: Maria, problema con factura. Estaba mal asociada Pilar Carrasco Santos
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #64068 (RESUELTA): CONSULTA: Rafael, me pide correo para el cierre del ejercicio 2019. Abrimos 2020 Pilar Carrasco Santos
11:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #64067 (RESUELTA): DEVOLUCIONES: NO SABE COMO HACER ESTA DEVOLUCIÓN. 
 
 
PRIMERO.- Estimar parcialmente el Recurso de Reposi... Jose Luis García González
11:28 C) ATMGERES MEJORAS #64066 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ME PIDEN PODER METER VIDEOS GRABADOS CON EL MÓVIL EN REGISTROS DE EXPEDIENTES: Me piden poder meter videos grabados con el móvil (cómo pruebas de un informe) en registros de expedien... Iñigo Puentes Sanchez
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #64065 (RESUELTA): CONSULTA: Angel, ACF pago del acreedor erroneo el importe.  Pilar Carrasco Santos
11:23 C) ATMGERES CONSULTA #64064 (RESUELTA): TIENEN PROBLEMAS CON SU ANTIVIRUS PANDA: Problemas con su antivirus Panda y nos llaman a nosotros antes que a su propio informático Iñigo Puentes Sanchez
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #64063 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #64062 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Ayudamos a crear una partida de Seguridad social en el programa. Mario Hoya Gómez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #64061 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mandamos un trabajador de formación por bases porque ha tenido una situación de accidente de trabajo. Mario Hoya Gómez
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #64060 (RESUELTA): CONSULTA: M José  dudas sobre el modelo 190 Pilar Carrasco Santos
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #64059 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Enseño como crear unas partidas presupuestarias nuevas. Mario Hoya Gómez
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64058 (DESCARTADO): ERROR AL GENERAR REMESA DE REQUERIMIENTOS DE BIENES: ERROR AL GENERAR REMESA DE REQUERIMIENTOS DE BIENES Jose Luis García González
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #64057 (RESUELTA): 190: No sabe leer unos avisos a la hora de validar el fichero de 190,  le comentó el porqué, pero le&nb... Mario Hoya Gómez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #64056 (RESUELTA): CAMBIO DE CATEGORIA: Indico como hacer un cambio de categoría. Mario Hoya Gómez
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #64055 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky dudas con facturas  Pilar Carrasco Santos
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #64054 (RESUELTA): 190: No sabe leer unos errores que le dan en el 190 Mario Hoya Gómez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #64053 (RESUELTA): NÓMINAS DE ATRASOS/IRPF MASIVO/MODELO 190: NÓMINAS DE ATRASOS/IRPF MASIVO/MODELO 190 Javier Doblas Delgado
09:34 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #64052 (RESUELTA): PRESENTACIÓN POR SKYPE DE LA APLICACIÓN: Hay que concretar una presentación.  
Lo anoto para que no se nos olvide. Lo hablamos,  
... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64051 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN EL BOE: ERROR AL PUBLICACIÓN EN EL BOE,  Jose Luis García González
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #64050 (DESCARTADO): PLANTILLA INFORME SEPA: PLANTILLA INFORME SEPA Jose Luis García González
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64049 (RESUELTA): NO ARRANCA LA APLICACIÓN ATMGTNET: NO ARRANCA LA APLICACIÓN ATMGTNET 
SE PONE EJECUTABLE COMPLETO Y SE REINICIA EL EQUIPO Jose Luis García González
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #64048 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Daba error porque había cambiado un grupo de cotización en enero y no en diciembre. Mario Hoya Gómez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #64047 (RESUELTA): FICHERO 190: M JOSE. TESORERA. LE DIGO COMO SACAR EL FICHERO PARA PASARLO A PERSONAL CON LOS PROFESIONALES Y LAS SUBVENCIONES O AY... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #64046 (RESUELTA): ELIMINAR FRA CON EXP ASOCIADO: ANA. TIENEN FRAS CON EXPEDIENTE ASOCIADO EN O PERO EN REALIDAD ESTA EN O/ Y QUIEREN ANULAR LA FRA. 
TIENEN QUE ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #64045 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayudo a crear un nuevo tramo, cambió a un trabajador de grupo de cotización a mitad de mes Mario Hoya Gómez
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #64044 (RESUELTA): CONSULTA: Ana, dudas con facturas y endosatarios Pilar Carrasco Santos
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #64043 (RESUELTA): 190: No sabe donde ha guardado el fichero del 190, me pide que la diga donde está y que como se sube, le indico que... Mario Hoya Gómez

15/01/2020

17:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64042 (RESUELTA): PROBLEMA CHILKKAT: hay un problema con las chilkat Manolo revisa y no damos con ello 
 
Instalo los vcredist de 64 de 2010 (... José Manuel Lamas Martin
17:39 C3) ATMSEDE SOLICITUD #64041 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMPLIAR LA CAPACIDAD DE LA SUBIDA DE ARCHIVOS A LAS SEDE: Adjunto la solicitud del Concejal de nuevas tecnologías María González Calzada
17:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #64040 (RESUELTA): DESAJUSTE SEP: DESAJUSTE SEP  
 
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" height="1419" width="592">
<co... David Gómez Suárez
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #64039 (RESUELTA): SERRANILLOS - MC IR / ALTA ECON. INGRESOS: MC IR / Alta econ. ingresos Charo Segura Martínez
17:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64038 (RESUELTA): ERROR AL HACER EL CIERRE Y LAS CONSULTAS DE ESTADISTICAS: HE PUESTO A SUBIR COPIA DE LA BASE DE DATOS AL INTERCAMBIO - ADJUNTO PANTALLAZO David Gómez Suárez
17:30 C) ATMGERES CONSULTA #64037 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: Eror en la fecha de la factura, es posterior a la fecha e registro María González Calzada
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #64036 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús, necesita cerrar para poder preparar el informe de intervención. Pilar Carrasco Santos
14:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #64035 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #64034 (RESUELTA): GENERAR FICHERO 190 PARA PASAR A NOMINAS: CRUZ. LE DA ERROR DE FORMATO. LO TIENEN QUE MIRAR DESDE NOMINAS.  
LLAMARAN MAS TARDE A JAVIER DOBLAS Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #64033 (RESUELTA): CONSULTA: Jesus pregunta sobre el dudoso cobro,  Pilar Carrasco Santos
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #64032 (RESUELTA): CONSULTA: Patricia me pregunta si podemos realizar ya el cierre de Girsa. Pregunto a Silvia que hago y me pide el correo del In... Pilar Carrasco Santos
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #64031 (RESUELTA): MCDAD MUNICIPIOS JARAMA - ELIMINAR UN MOV. EN UN CNP: eliminar un mov. en un cnp Charo Segura Martínez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #64030 (RESUELTA): CONSULTA: Jose, abrir ejercicio 2020, traspasar histórico. Duda con las operaciones AD' s Pilar Carrasco Santos
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64029 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES: DUDAS NOTIFICACIONES David Gómez Suárez
14:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #64028 (DESCARTADO): QUIERE AGRANDAR EL SELLO DE LOS DECRETOS DE ALCALDÍA: Silvia de La Cabrera quiere hacer más grande el sello que se genera de los decretos y de todos los libros. Me ... Iñigo Puentes Sanchez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #64027 (RESUELTA): HELLÍN - VARIAS CONSULTAS DE VARIOS USUARIOS: Consultas y conexión remota de Jose, Juan Carlos  y Concha Charo Segura Martínez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #64026 (RESUELTA): VILAFLOR - MODELO 190 + ECON. 48: Me llamará para generarlo cuando esté en el ordenador con la Conta Charo Segura Martínez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #64025 (RESUELTA): ARÉVALO - INCLUIR FRA. EN RELACIÓN: No le dejaba xq la fra. ya estaba en relac. nº 708, contabiliza la O, la va a sacar de la relac. 708 y la incluy... Charo Segura Martínez
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64024 (RESUELTA): DESAJUSTES SEP: REVISAR DESAJUSTES REMESA SEP David Gómez Suárez
14:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #64023 (RESUELTA): AL ACCEDER A MENSAJERÍA INTERNA AL IMPRIMIR UN MENSAJE NO SE GENERA EL TEXTO DEL DOCUMENTO CORRECTAMENTE.: Al acceder a mensajería interna al imprimir un mensaje no se genera el texto del documento correctamente. Iñigo Puentes Sanchez
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64022 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64021 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA DE CARGOS: DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA DE CARGOS David Gómez Suárez
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #64020 (DESCARTADO): PROBLEMAS REQUERIMIENTO CONDUCTOR INFRACCIONES GRAVES SIN PUNTOS: AL QUERER NOTIFICAR UNA SANCION GRAVES SIN PUNTOS NO ME DEJA PASA DIRECTAMENTE AL DECRETO DE INICIO - NO PERITE ... David Gómez Suárez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #64019 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGOS A CTA FRAS: ANA Inmaculada Sánchez Blanco
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #64018 (RESUELTA): AÑADIR NUEVAS VINCULACION JURIDICA: ALICIA. Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #64017 (RESUELTA): PA/ QUE NO MINORAN SALDO DE LA CTA.: MONTSE. AL HACER LOS PA/ LE PIDE * EN LA CUENTA DEL DEBE Y PONEN LA MISMA DEL HABER 4131 EN LUGAR DE PONER 6511 LE EL... Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #64016 (RESUELTA): BASE DE DATOS: Hablo con Mariola para subir una copia de la base de datos y ver que es lo mejor para cambiar el tipo de contabilidad Pilar Carrasco Santos
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #64015 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020: SARA Inmaculada Sánchez Blanco
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #64014 (RESUELTA): COMO SACAR MOROSIDAD: M CARMEN.  Inmaculada Sánchez Blanco
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #64013 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: JAIME. PASAR HISTORICOS A LA MCDAD. Y COMO HACER UN REINTEGRO EN 2020 DE UN PAGO DEL DIA 30/12/19 Inmaculada Sánchez Blanco
13:44 E) ATMPMH CONSULTA #64012 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO H.12128: Conflicto entre hojas 12128 y 12129, no salen las personas dadas de baja en hoja 12128 y en cambio sale una persona d... Charo Segura Martínez
13:37 E) ATMPMH CONSULTA #64011 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Cargamos fichero O13, corregimos algunos registros y dejamos enviado. 
Dudas sobre una solicitud de baja II que... Maria del Carmen Martínez Mata
13:35 E) ATMPMH CONSULTA #64010 (RESUELTA): FICHERO O13: Tras consultar en Ida, no hay ficheros para descargar.  
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #64009 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús, anulación de una realización del pago de ejercicios cerrados en el ejercicio 2020 Pilar Carrasco Santos
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #64008 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2018: Dejamos subido el fichero xml y le explico el resto que debe ir haciendo... 
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #64007 (RESUELTA): CONSULTA: Adolfina dudas con las nóminas y seguros sociales Pilar Carrasco Santos
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #64006 (RESUELTA): CONSULTA: M Jesús, proyecto mal Pilar Carrasco Santos
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #64005 (RESUELTA): CONSULTA: Juan pide a través de Pedro la clave para pasar la vinculación Pilar Carrasco Santos
12:16 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #64004 (RESUELTA): DUDAS MULTAS: DUDAS MULTAS David Gómez Suárez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #64003 (RESUELTA): FRA CON FECHA 2020 DONDE CONTABILIZARLA: JUANJO. EL SOLO ME DA LA CONTESTACION Inmaculada Sánchez Blanco
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #64002 (RESUELTA): RECTIFICAR IMPORTE DE FRA: ADRIAN. CAMBIAR IMPORTES DE FRA Y ASOCIARLA A UN PAGO A JUSTIFICAR Inmaculada Sánchez Blanco
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #64001 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR PMP: VICTORIA. TIENEN FRAS CON FECHA DE OPERACION DE LA R ANTES QUE LA FECHA DEL REGISTRO DE FRAS. LE DIGO QUE PONGA LA FE... Inmaculada Sánchez Blanco
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #64000 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: BELINDA. DICE QUE LAS DESVIACIONES QUE CALCULA UN PROYECTO NO COINCIDEN CON EL IMPORTE DE INGRESOS QUE ESTA PENDIENTE... Inmaculada Sánchez Blanco
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63999 (RESUELTA): CONSULTA: Prado, fichero de recaudación con error al contabilizar porque no tiene el expediente sobre el que hacen la re... Pilar Carrasco Santos
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63998 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - CARGA FICHERO DE NÓMINAS: carga fichero de nóminas, la partida negativa de la SS la va a excluir y la tratará manualmente, el res... Charo Segura Martínez
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63997 (RESUELTA): CABILDO - ERROR PJ Nº 15: Conex. << Al entrar en PJ nº 15 le da error al cargar datos y sale todo en blanco 
Se conecta Santi ... Charo Segura Martínez
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #63996 (RESUELTA): PUENTES VIEJAS - GFA: Revisará los GFA que no estén vigentes aunque la fecha de finalización sea correcta, xq es posib... Charo Segura Martínez
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #63995 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACION: LUIS. 
HA CONTABILIZADO TODOS LOS FICHEROS DE INGRESOS QUE TENIA Y NO LE APARECEN LOS MOVIMIENTOS EN EL BANCO. ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63994 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. CONSULTA: 
consulta nóminas, vinculación y proyecto de gasto Nuria Pastor Pérez
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63993 (RESUELTA): AZUQUECA. IVA: 
Anular un derecho reconocido del 2008 con un IVA reducido. Nuria Pastor Pérez
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63992 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky, no sale los PA de ejercicios anteriores. Resuntivo con partidas en negativo Pilar Carrasco Santos
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63991 (RESUELTA): COLMENAR DEL ARROYO. NÓMINAS: 
 
Contabilizar nóminas con retribuciones en especie Nuria Pastor Pérez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63990 (RESUELTA): CONSULTA: Mónica, retribución en especie ya lo tiene claro. Pilar Carrasco Santos
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63989 (RESUELTA): CONSULTA: Patricia, dudas con incorporación Pilar Carrasco Santos
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63988 (RESUELTA): CONSULTA: Pelayo dudas con incorporación Pilar Carrasco Santos
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #63987 (RESUELTA): CONSULTA: Clara/Eduardo, listados del pto 2020 y dudas con la incorporación de remanente. Pilar Carrasco Santos
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #63986 (RESUELTA): EXPEDIENTE DEL 2019 NO ASOCIADO A FRA.: YOLANDA TIENEN EN 2019 EXPEDI GTOS EN FASE ADO Y SIN ASOCIAR A LA FRA. EN 2020 HACEN LA P Y AHORA NO SABE QUE ASOCIAR... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #63985 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR: LE FALTAN A LA BASE DE DATOS 60 SCRPTS POR PASAR - TREMOS COPIA Y LA PONEMOS EN EL 10 David Gómez Suárez
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63984 (RESUELTA): TORRELAGUNA. PMP: 
Al subir el fichero de PMP le da un error de ente. consultamos y en el código ente tiene 58 no 28, lo ... Nuria Pastor Pérez
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63983 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ. FACTURAS, PENDIENTE/APLICADO: 
Arreglar un pendiente y aplicado de unos movimientos que tuvieron reintegro y lo han borrado Nuria Pastor Pérez
09:48 J) FISCALIZA INCIDENCIA #63982 (RESUELTA): DESCARTAR UNA FACTURA DE FORMA MANUAL EN EL GERES: Ya no está conectada la contabilidad a la base de histórico por lo que las facturas que está des... María González Calzada
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #63981 (RESUELTA): GESTIÓN DE TRABAJADORES Y GENERAR MODELO 190: GESTIÓN DE TRABAJADORES Y GENERAR MODELO 190 Javier Doblas Delgado
09:46 D) ATMGTNET LICENCIAS #63980 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: 
LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
09:45 J) FISCALIZA CONSULTA #63979 (RESUELTA): NO LE PIDE EL CERTIFICADO LA CLAVE: Le digo que lo reinstale con seguridad alta. María González Calzada
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #63978 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES L90 Javier Doblas Delgado
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63977 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020: FAUSTINO Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63976 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020: EMILIO RODRIGUEZ PASAR HISTORICOS Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63975 (RESUELTA): CONSULTA: Yolanda, dudas contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #63974 (RESUELTA): MAL ASOCIADOS LOS NÚMEROS DE REGISTRO EN DOS FACTURAS DE CONTABILIDAD: Se ha asociado al número de registro 2629 la factura del registro 2791. 
Por lo que cuando intento envia... María González Calzada
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63973 (RESUELTA): VALDELAGUNA. FICHEROS: 
 
Sacar los fichero .LIQ y .PRE Nuria Pastor Pérez
09:27 E) ATMPMH CONSULTA #63972 (RESUELTA): AJALVIR - NO PUEDE ENVIAR DOC. A GERES / REINICIAR SERV.: Le indico a Juan reiniciar servicios de Geres (ya lo hace él y sino nos llama) Charo Segura Martínez
09:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #63971 (RESUELTA): CERCEDILLA - CONEX. PMH / GERES: Conex. << les da un error al imprimir certificado no pueden enviar ni no enviar a Geres, les sale aviso 'es... Charo Segura Martínez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #63970 (RESUELTA): PRÉSTAMOS: PRÉSTAMOS Javier Doblas Delgado
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #63969 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63968 (RESUELTA): TEGUISE. FACE: 
No les descarga facturas face. REvisamos el certificado. NO saben con cual trabajan en Face. 
 
S... Nuria Pastor Pérez
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63967 (RESUELTA): ERROR EN SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES AL PONERNOS EN LA FASE R: ELVIRA. LE DIGO QUE SE SOLUCIONA EN LA SIGUIENTE VERSION Inmaculada Sánchez Blanco
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #63966 (RESUELTA): LISTADOS DE TERCEROS: JUANJO. QUIERE SACAR UN LISTADO CON TODOS LOS TERCEROS Y SUS OPERACIONES TOTALES, NO HAY TIENEN QUE SACARLO DESDE LOC... Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63965 (RESUELTA): CUBAS DE LA SAGRA. CUENTAS BANCARIAS: 
 
Dar de alta una cuenta bancaria para transferencias. 
 
ella no tiene permisos para hacer... Nuria Pastor Pérez
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #63964 (RESUELTA): EL ESCORIAL. FACTURAS: 
Asociar un expediente a una factura. la factura es del 2019 la O también pero la P es del 2020. 
... Nuria Pastor Pérez
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63963 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA. FACTURAS PA: 
consultas contabilizar facturas en Pa Nuria Pastor Pérez
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63962 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA. FACTURAS PA: 
Contabililizar facturas en PA y luego el ADO sobre PA Nuria Pastor Pérez
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63961 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE UN FRACCIONAMIENTO: CAMBIAR ESTADO DE UN FRACCIONAMIENTO David Gómez Suárez
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63960 (RESUELTA): LORCA. MODIFICACIÓN CRÉDITOS: 
consulta sobre modificación de créditos con cargo a compromiso o mayores ingresos Nuria Pastor Pérez

14/01/2020

18:02 E) ATMPMH CONSULTA #63959 (RESUELTA): REVISANDO DATOS HABITANTE: Comprobamos datos; según lo que él tiene, es correcto. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
18:01 E) ATMPMH CONSULTA #63958 (RESUELTA): DUDAS FICHERO O13: Le explico cómo proceder, cuando haya revisado los datos.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #63957 (RESUELTA): DUDA BAJA PATERNIDAD: Comentamos y grabamos, finalmente.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63956 (RESUELTA): PROBLEMA PARA ABRIR PROGRAMAS: Han enviado mail por este problema. 
Cuando les llamo, me dicen que ya se ha resuelto. Puede que se debiera a u... Maria del Carmen Martínez Mata
17:55 D) ATMGTNET CONSULTA #63955 (RESUELTA): LISTADOS: DUDAS DE COMO SACAR UN LISTADO DE PTES DE COBRO Jose Luis García González
17:54 E) ATMPMH CONSULTA #63954 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Comprobando alta vía, ficheros cifras (O y OB), hacemos algunas correcciones... dejando el nuevo fichero O13 e... Maria del Carmen Martínez Mata
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #63953 (RESUELTA): LISTADO DEL SEGUIMIENTO DE GFA: ANA. LE HAN DADO UN LISTADO DE UN PROYECTO Y LE PIDEN LO MISMO DE OTRO DISTINTO. Inmaculada Sánchez Blanco
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63952 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Comentando varios temas Maria del Carmen Martínez Mata
16:32 C) ATMGERES CONSULTA #63951 (RESUELTA): SUBIR UN DOCUMENTO FIRMADO A LAS CARPETAS DE DOCUMENTOS: Le explico que se sube igual todo tipo de documentos. María González Calzada
16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63950 (RESUELTA): CONSULTA: Carmela, dudas con el registro de facturas 
  Pilar Carrasco Santos
15:01 E) ATMPMH CONSULTA #63949 (RESUELTA): DUDAS FICHERO O13: Ha enviado mail el ayto. pero, al no tener ficheros disponibles el Ine, no tienen que hacer nada.  
OK, ac... Maria del Carmen Martínez Mata
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #63948 (RESUELTA): GRABACIÓN CERRADOS: Aclarando grabación de ejecutiva 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63947 (RESUELTA): CONTA SIMPLIFICADA QUIERE DEJAR AD EN 2019: IGNACIO. NO SE PUEDEN CONTABILIZAR AD EN CONTAS DE -5000 TENDRA QUE HACER MC INCORPORACION DE REMANENTES EN 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63946 (RESUELTA): FICHEROS PARA COMUNIDAD DE MADRID: PILAR. LIQUIDACIONES 2017 Y 2018 Inmaculada Sánchez Blanco
14:18 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #63945 (RESUELTA): NO ESTÁ LA APLICACIÓN DE FIRMA MOVIL EN APPLE STORE: A la espera de poder descargar la aplicación: 
Secretaria de Valdeolmos. (<span style="display: inline !... María González Calzada
14:16 D) ATMGTNET CONSULTA #63944 (RESUELTA): CONFIGURAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN: Juan Plazas necesita información de como configurar una autoliquidación (poner fórmulas,&nb... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63943 (RESUELTA): DAR ALTA DE GFA: BELEN.  Inmaculada Sánchez Blanco
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63942 (RESUELTA): VER LO QUE QUEDA SIN GASTAR EN 2019: LETI Inmaculada Sánchez Blanco
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #63941 (RESUELTA): CONSULTA: Maria me va a mandar un correo para que le mandemos unos datos de unas nóminas. Pilar Carrasco Santos
13:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63940 (RESUELTA): ADMINISTRADO BORRADO: ADMINISTRADO BORRADO, ESTABA BORRADO Y NO APARECIA, SE ACTIVA DE NUEVO 
 
B86079175 Jose Luis García González
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63939 (RESUELTA): CONSULTA: Irene, dudas con los tipos de contratos que salen en la aplicación. Sólo salen los que están pub... Pilar Carrasco Santos
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63938 (RESUELTA): COMO HACER UN REINTEGRO DE PAGO: RUTH Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63937 (RESUELTA): SE LIA AL CONTABILIZAR POR VARIOS CANALES: MARIA LUISA. MARCAR VARIOS CANALES Y DARLE A CONTABILIZAR PARA QUE LE SALGAN LOS CANALES A ELEGIR Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63936 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION Y PASAR HISTORICOS: AMELIA Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63935 (RESUELTA): DEVOLUCION DE INGRESOS: MARIA LUISA. DEVOLUCION DE TRIB ESTADO DEL 2017 EN UNA SOLA CUOTA SU SECRETARIA LE DICE QUE LO HAGA POR FORMALIZACION... Inmaculada Sánchez Blanco
13:29 C) ATMGERES CONSULTA #63934 (RESUELTA): COMO FIRMAR LAS ACTAS DE CONFORMIDAD: Le explico las opciones de la bandeja de firma. María González Calzada
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #63933 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA: ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA Santiago Medina Manrique
13:28 C) ATMGERES CONSULTA #63932 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE EL PRESIDENTE: Se ha caido la conexión que tiene con el servidor ya que no está en el consorcio. 
Le explico que... María González Calzada
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63931 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTES PTO 2020 Y PASAR HISTORICOS: NAYA Inmaculada Sánchez Blanco
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63930 (RESUELTA): CODIGO PARA EJECUTAR CIERRE: OFELIA Inmaculada Sánchez Blanco
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63929 (RESUELTA): ERRORES EN CNP: MERCEDES CONEXION AL AYTO. SIGNOS - EN CNP DEL IRPF 
conexion mala Inmaculada Sánchez Blanco
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63928 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky, dudas sobre PA, ACF , formalización con saldo Pilar Carrasco Santos
13:05 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63927 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #63926 (RESUELTA): ERROR EN BIC CUENTAS BANCARIAS: ERROR EN BIC CUENTAS BANCARIAS Santiago Medina Manrique
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #63925 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #63924 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63923 (RESUELTA): APLICAR PA DEL 2019 A UN RC DEL 2020: MARIA LUISA. COMO APLICARLOS EN LA CONTABILIDAD. Y ASOCIAR FRA AL RC PARA SEGURI CONTABILIZANDO Inmaculada Sánchez Blanco
12:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #63922 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR UN REGISTRO POR ORVE: Al guadar el registro y enviar por Orve sale el error que adjunto. La informática a reiniciado servicios del s... María González Calzada
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63921 (RESUELTA): CONSULTA: Rosario, dudas con los GFA Pilar Carrasco Santos
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63920 (RESUELTA): SEP: ERROR AL GENERAR INFORME CON ANEXOS Jose Luis García González
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63919 (RESUELTA): CONSULTA: Ana que si le puedo hacer un listado de los terceros del 2019 Pilar Carrasco Santos
12:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #63918 (RESUELTA): DESACTIVACIÓN DEL ANTIVIRUS PARA PODER FIRMAR: Error al firmar electrónicamente en algunos equipos por lo que hay que desactivar el antivirus. 
A la es... María González Calzada
12:35 C) ATMGERES CONSULTA #63917 (RESUELTA): NO PUEDE VER REGISTROS TRASPASADOS: Le explico la opción de mas filtros María González Calzada
12:33 C) ATMGERES CONSULTA #63916 (RESUELTA): RENUMERAR DECRETOS: Le doy permiso para que pueda renumerar los decretos María González Calzada
12:32 C) ATMGERES CONSULTA #63915 (RESUELTA): MOTIVO ALCALDE EN FUNCIONES: Le explico porque le sale ese texto en la firma digital. María González Calzada
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #63914 (RESUELTA): ERRORES FICHERO BASES: ERRORES FICHERO BASES  Santiago Medina Manrique
12:28 C) ATMGERES CONSULTA #63913 (RESUELTA): CREACIÓN DEL EXPEDIENTE DE DECRETOS: Creamos un expediente para enviar al libro de decretos los que se vayan generando. María González Calzada
12:26 C) ATMGERES CONSULTA #63912 (RESUELTA): CAMBIO DE ADMINISTRADOS: He hecho pruebas y a mi no me modifica los trámites anteriores. Le envio un correo por si quiere que haga algu... María González Calzada
12:24 C) ATMGERES CONSULTA #63911 (RESUELTA): REABRIR TRÁMITES DE UN EXPEDIENTE: No se puede reabrir por el tipo de trámite utilizado. Lo va a borrar y lo vuelve a crear María González Calzada
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NAVALAFUENTE. PENDIENTE DE APLICAR: 
un expediente del 2016 en fase PA con cuenta 413 sin divisionaria. El saldo a día de hoy pasa a la 413... Nuria Pastor Pérez
12:22 C) ATMGERES CONSULTA #63909 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SERVIDOR: Pido conexión al servidor para reiniciar el servicio María González Calzada
12:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #63908 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Pido conexión al servidor para reiniciar el servicio. 
  María González Calzada
12:19 C) ATMGERES CONSULTA #63907 (RESUELTA): AÑADIR NÚMERO DE DECRETO AL DOCUMENTO: Le explico que sólo puede añadirse en el caso que se elija numerar desde el primer momento. María González Calzada
12:17 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #63906 (RESUELTA): NUEVA NORMATIVA DE TRANSPARENCIA: Búsqueda de la nuevas obligaciones por entrada en vigos de la Ley 10/2019  de Transparencia de la Comunid... María González Calzada
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #63905 (RESUELTA): CONSULTA: Yolanda, abrimos ejercicio 2020 prorrogado. Dudas con facturas Pilar Carrasco Santos
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63904 (RESUELTA): CONSULTA: Ana dudas con formalización de canal isabel Pilar Carrasco Santos
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63903 (RESUELTA): CONSULTA: M. FE, se ha confundido y estaba cambiando las cantidades en el presupuesto prorrogado en lugar del definitivo Pilar Carrasco Santos
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63902 (RESUELTA): DUDA CREACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA EN NÓMINAS: DUDA CREACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA EN NÓMINAS Santiago Medina Manrique
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63901 (RESUELTA): CONSULTA: Victoria, abrimos ejercicio 2020 Pilar Carrasco Santos
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63900 (RESUELTA): DUDAS VARIAS DCL Y TRABAJADORES AGRÍCOLAS: DUDAS VARIAS DCL Y TRABAJADORES AGRÍCOLAS Santiago Medina Manrique
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES/RETENCIONES/VACACIONES: SEGUROS SOCIALES/RETENCIONES/VACACIONES Javier Doblas Delgado
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #63898 (RESUELTA): CONSULTA: Eusebio GFA, se le ha quedado en ingresos por dentro de la aplicación. Consulta sobre facturas Pilar Carrasco Santos
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63897 (RESUELTA): PERMISOS A CONCEJAL MODULO CONTRATOS: CLARA. LO TIENEN QUE HACER ELLOS Y ESTA USUARIA TIENE ACCESO LE DIGO COMO SE DA EL PERMISO Inmaculada Sánchez Blanco
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63896 (RESUELTA): ERROR EN SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES AL PONERNOS EN LA FASE R: ELVIRA. TIENEN TRES EXPEDIENTES DE GASTOS  CON EL MISMO PROBLEMA CON LOS NUMEROS 856,  1868  &... Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #63895 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA: INSTALACION FIRMA José Manuel Lamas Martin
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #63894 (RESUELTA): DUDAS RECTIFICACION IRPF Y SS EN NÓMINAS DE ATRASOS: DUDAS RECTIFICACION IRPF Y SS EN NÓMINAS DE ATRASOS Santiago Medina Manrique
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #63893 (RESUELTA): DUDAS EN LISTADOS Y ERRORES EN CARGAS FICHEROS CALCULOS: DUDAS EN LISTADOS Y ERRORES EN CARGAS FICHEROS CALCULOS Santiago Medina Manrique
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #63892 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Hacemos apertura del 2019, cómo cambiar denominación partidas para el 2019, rellenamos datos para impre... Maria del Carmen Martínez Mata
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63891 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE TRÁFICO: ERROR AL CARGAR FICHERO DE TRÁFICO, SE CORRIGE Y SE VUELVE A CARGAR.  Jose Luis García González
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #63890 (RESUELTA): EXCEDENCIA FAMILIARES: CONSULTA SOBRE COMO TRAMITAR UNA EXCEDENCIA POR CUIDADO DE FAMILIARES, Y SE PUEDE CONCATENAR CON UNA YA VIGENTE, SIN ... Javier Doblas Delgado
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #63889 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR EN UN TRABAJADOR DEBIDO A UNA BAJA DE IT MAL GRABADA POR EL USUARIO. SE CORRIGE, RECALCULA Y VUELVE A REALIZARS... Javier Doblas Delgado
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #63888 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: DIFERENCIAS EN CUANTÍAS DE BASES DE L13 Javier Doblas Delgado
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #63887 (RESUELTA): COPIAR SIMULACION PTO PARA 2020 Y PASAR HISTORICOS: JUANJO Inmaculada Sánchez Blanco
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63886 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, dudas sobre operaciones de PA Pilar Carrasco Santos
09:08 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63885 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
09:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63884 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA DE GESTIÓN: ERROR AL GENERAR REMESA DE GESTIÓN 
 
ME CONECTO CON EL AYTO Y GENERO LA REMESA SIN NINGÚN ... Jose Luis García González
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #63883 (RESUELTA): CAUDETE. 347: 
Generar el modelo 347 Nuria Pastor Pérez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #63882 (RESUELTA): ZARZALEJO. FACTURAS: 
Contabilizar facturas del ejercicio 2019 pero que han entrado en 2020 Nuria Pastor Pérez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63881 (RESUELTA): VILAFLOR. APERTURA CONTABILIDAD: 
Abrir el ejercicio 2020 y quieren pasar la contabilidad a normalizada.  
Mandan correo a Pilar par... Nuria Pastor Pérez
09:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63880 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: 
LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63879 (RESUELTA): CORIA. MODELO 190: 
Sacar listado modelo 190 Nuria Pastor Pérez
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #63878 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION Y PASAR HISTORICOS: BEATRIZ Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #63877 (RESUELTA): CASARRUBUELOS. NÓMINA: 
Rectificar una aplicación presupuestaria de una nómina Nuria Pastor Pérez
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #63876 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION Y PASAR HISTORICOS: PILAR Inmaculada Sánchez Blanco

13/01/2020

18:15 A) ATMCONTANET CIERRE #63875 (RESUELTA): CIERRE VILLAMANRIQUE 2019: 
El ayto. solicita cierre, por mail en el día de hoy. 
 
Conexión Anydesk fijo al se... Maria del Carmen Martínez Mata
17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #63874 (RESUELTA): FICHERO RECA CON ERRORES: ANA. ERRORES EN FICHERO Inmaculada Sánchez Blanco
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63873 (RESUELTA): COMO VER DESDE CONTA FRAS ESCANEADA EN GERES: ANA. DESDE LOCALIZACION DE FRAS UTILIDADES DOCUMENTOS ASOCIADOS Inmaculada Sánchez Blanco
17:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63872 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): UNIFICAR TERCEROS: ROSANA. TIENEN DOS TERCEROS UNO MAL Y OTRO BIEN PASAN TODOS LOS MOVIMIENTOS DEL QUE ESTÁ MAL AL TERCERO CORREC... Inmaculada Sánchez Blanco
17:25 A) ATMCONTANET MEJORAS #63871 (RESUELTA): VERIFICACIONES: 
 
VERIFICACION INTERNA COMPROBAR EL IMPORTE EN VALOR ABSOLUTO Pilar Carrasco Santos
17:14 E) ATMPMH CONSULTA #63870 (RESUELTA): MENSAJE AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: Duda sobre fichero O13 
Tiene hasta 31.12 para hacer las correcciones oportunas 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #63869 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Dudas contabilización 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:01 C3) ATMSEDE CONSULTA #63868 (RESUELTA): NO PUEDE DESCARGAR EL ADJUNTO DE UNA NOTIFICACIÓN: No estaba en la opción adecuada. María González Calzada
16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63867 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS Y TRANSFERENCIA: ADRIAN.  MAS CANCELACIONES DE AVALES CON DUDAS Y GENERAR TRANSFERENCIA PARA EL PAGO DE DICHAS FIANZAS. Inmaculada Sánchez Blanco
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #63866 (RESUELTA): FICHEROS DE COBROS DE RECAUDACION: ANA. DUDAS CON LOS ERRORES EN LOS FICHEROS DE RECAUDACION. LA ENSEÑO COMO CORREGIR LOS ERRORES ANTES DE CONTAB... Inmaculada Sánchez Blanco
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #63865 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE GTOS CERRADOS CON RECTIFICACION DE SALDOS: ANA. TIENEN RECTIFICACIONES EN DISMINUCION DE FRAS DE CERRADOS QUE NO PAGARAN. LA OPERACION CONTABLE LA TIENEN PERO L... Inmaculada Sánchez Blanco
16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63864 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: ADRIAN. HACER CANCELACION DE UN AVAL EN 2020 PERO NO ENCONTRAMOS LA CONSTITUCION Inmaculada Sánchez Blanco
16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63863 (RESUELTA): PAGO ANTERIOR A LA RECEPCION DE UNA FRA.: ANA. PAGAN FRA EL DIA 3-1-2020 Y LA FRA ENTRA Y SE APRUEBA EL 10-01-2020. 
EL PAGO LO HACEMOS NO PRESU AL 40 00... Inmaculada Sánchez Blanco
16:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63862 (RESUELTA): ALTA DE GFA: ROBERTO. AL GRABAR EN 2019 UN ALTA DE GFA LE SALEN LAS APLICACIONES DEL 2020 ES PORQUE ESTA ABIERTO SI BAJAN LE SALEN... Inmaculada Sánchez Blanco
16:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #63861 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020: JULIAN Inmaculada Sánchez Blanco
16:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #63860 (RESUELTA): SACAR UN LISTADO EN EXCELL: LETI. ME PIDE QUE SI UN LISTADO DE LA CONTA SALE COMO EXCELL. SI NO LO OFRECE EL PROGRAMA NO Inmaculada Sánchez Blanco
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63859 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Dudas con el IVA a raíz de anulaciones de ingresos de cerrados, comprobando operaciones, viendo liquidaciones.... Maria del Carmen Martínez Mata
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63858 (RESUELTA): HACER UN BARRADO DE UNA MC: BELEN. HACER UN BARRADO DE UNA MC QUE ESTA MAL CONTABILIZADO Inmaculada Sánchez Blanco
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #63857 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020: PILAR Inmaculada Sánchez Blanco
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63856 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION Y PASAR HISTORICOS: ROSARIO Inmaculada Sánchez Blanco
16:46 C) ATMGERES LICENCIAS #63855 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63854 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS EN FASE PA EN 2019: RAQUEL. CONTABILIZAR FRAS EN 2019 PA Y COMO TRAMITARLAS EN 2020 TIRANDO DE UN RC Inmaculada Sánchez Blanco
16:44 E) ATMPMH CONSULTA #63853 (RESUELTA): FICHERO O13: No tenía activa la opción. 
Activamos, cargamos y vemos algunos casos. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63852 (RESUELTA): SOLICITAN CIERRE 2019: Alfonso.   Le pido que envie correo electronico a Pilar solicitando el trabajo a realizar (cierre con libro... Inmaculada Sánchez Blanco
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63851 (RESUELTA): REVISANDO SITUACIÓN PARTIDA: Borramos un expte. que había quedado en gastos, reconstruimos y ya vemos todo correcto. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:42 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63850 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia Inmaculada Sánchez Blanco
16:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #63849 (RESUELTA): SELLO Y FIRMA PARA NÓMINAS: Envían mail el 23.12 con unos ficheros adjuntos 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63848 (RESUELTA): CONSULTA: Jose me dice que le cierre el ejercicio 2019. Le comento que se cobra el cierre del ejercicio. Como el dice que no qu... Pilar Carrasco Santos
16:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63847 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, dudas sobre expediente de modificación de crédito Pilar Carrasco Santos
16:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63846 (RESUELTA): DUDA PAGO A JUSTIFICAR: Envían mail el 20.12 Maria del Carmen Martínez Mata
16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63845 (RESUELTA): DUDA RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Envía mail el 20.12 Maria del Carmen Martínez Mata
16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63844 (RESUELTA): DUDA TRANSFERENCIA DE CERRADOS: Envía mail el 19.12 Maria del Carmen Martínez Mata
16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63843 (RESUELTA): DUDA OBTENCIÓN DE DATOS: Envía mail el 19.12 Maria del Carmen Martínez Mata
16:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #63842 (RESUELTA): DUDA % IRPF: Envían mail el 19.12 con unos casos en que se dispara el porcentaje 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:11 E) ATMPMH CONSULTA #63841 (RESUELTA): DUDA SOBRE RECUPERACIÓN HOJA PADRONAL: Envían mail y reenvío a Madrid. Pide palabra de paso al intentar hacerlo. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #63840 (RESUELTA): CONSULTA: Isabel, dudas con GFA Pilar Carrasco Santos
14:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63839 (DESCARTADO): FRACCIONAMIENTO: APLICA MAL LOS IMPORTES Y SE HA CERRADO PENSANDO QUE ESTABA TODO AMORTIZADO.  
918136001 Mª JOSE Jose Luis García González
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #63838 (RESUELTA): ERROR AL COMPROBAR CSV: Me comentan desde Coria, que les da un error al comprobar un CSV desde la sede electrónica. 
 
La ... Víctor Martín Cazallas
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63837 (RESUELTA): CONSULTA: Llamo a Jose para decirle que el cierre de Girsa se va a facturar, se pone Patricia y le dejo aviso para que me llame. Pilar Carrasco Santos
14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63836 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR ESFUERZO FISCAL: ALTER FUNCTION [dbo].[FUN_BENEFICIOS_FISCALES]    (@fc_aprobadesde INT,  
   ... Jose Luis García González
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63835 (RESUELTA): PMD BARBASTRO. TERCEROS EN REALIZACIÓN DEL PAGO POR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: 
Al hacer una realización del pago por devolución de ingresos el tercero sale vacio y el reconoc... Nuria Pastor Pérez
14:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #63834 (RESUELTA): ERROR LIBRERÍAS METAMORPHOSIS: Actualizo las librerías del ejecutable de geres María González Calzada
14:05 C) ATMGERES CONSULTA #63833 (RESUELTA): ENVÍO DE UN DOCUMENTO PARA FIRMA EXTERNA: Pensaban que llegaba al correo. 
Le explico que tienen que acceder por la sede electrónica. María González Calzada
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63832 (RESUELTA): PROBLEMA INTERESES FRACCIONAMIENTO: problema intereses fraccionamiento David Gómez Suárez
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63831 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE PAGO DELEGADO SUPERIOR A LO QUE INDICA FREMAP: CLIENTE INDICA QUE FREMAP LE ESTÁ SANCIONANDO PORQUE ESTIMAN QUE SE ESTÁN COMPENSANDO MÁS CUANT&... Javier Doblas Delgado
13:44 C) ATMGERES CONSULTA #63830 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL ATM_ACCESO EN GUADALIX: Asunción (recaudación) 
Nélida (recaudación) María González Calzada
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63829 (RESUELTA): CONSULTA: Ana, cómo incluir una factura en una relación Pilar Carrasco Santos
13:34 D) ATMGTNET CONSULTA #63828 (RESUELTA): FICHEROS RECIBOS IVTM: INFORMACIÓN PARA GENERAR FICHEROS RECIBOS IVTM E IMPRIMIR EN PDF Jose Luis García González
13:27 C) ATMGERES CONSULTA #63827 (RESUELTA): ACCESO A LA BASE DE HISTÓRICO: Le pongo la línea en el Atm_acceso María González Calzada
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63826 (RESUELTA): CONSULTA: Raúl, no puede entrar porque no se acuerda de su usuario. Va al ordenador de Faustiniano para ver su usuario. Pilar Carrasco Santos
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #63825 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A UN EXPEDIENTE DE PLANTILLA: Importo de nuevo el procedimiento porque estaba asignado a intervención y no permite iniciarlo ni incluyendo a... María González Calzada
13:23 D) ATMGTNET CONSULTA #63824 (RESUELTA): DUDAS AL GENERAR LIQUIDACIONES Y CARTAS DE PAGO: DUDAS AL GENERAR LIQUIDACIONES Y CARTAS DE PAGO Jose Luis García González
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #63823 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia, dudas de contabilidad Pilar Carrasco Santos
13:08 C) ATMGERES CONSULTA #63822 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL ATM_ACCESO EN GUADALIX: Ismael (AEDL) María González Calzada
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63821 (RESUELTA): CAMBIOS EN FACTURA AUTOMÁTICA (ROE) DANDOLE A GUARDAR... NO LO GUARDA: En la BBDD de aquí, de Lorca, también pasa. 
 
Grabas cualquier cambio, por ejemplo la fech... Víctor Martín Cazallas
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #63820 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Nos conectamos al servidor e inicio el servicio. María González Calzada
12:25 D) ATMGTNET CONSULTA #63819 (RESUELTA): DUDAS CONTROL DE CAJA: DUDAS CONTROL DE CAJA David Gómez Suárez
12:22 C3) ATMSEDE CONSULTA #63818 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN: No consigue darme conexión, le digo que reinicie el equipo y si no que nos vuelva a llamar. María González Calzada
12:21 C3) ATMSEDE CONSULTA #63817 (RESUELTA): CREACIÓN DE UN NUEVO USUARIO: Se crea un nuevo usuario en el programa. María González Calzada
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63816 (RESUELTA): MULTAS CONTABILIZACION AUTOMATICA: MULTAS CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
11:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63815 (RESUELTA): INSTALACION CODIGO DE BARRAS: INSTALACION CODIGO DE BARRAS David Gómez Suárez
11:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63814 (RESUELTA): CREACION ORDENANZAS: CREACION ORDENANZAS David Gómez Suárez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63813 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia, facturas con error en descarga me dan conexión al servidos Pilar Carrasco Santos
11:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #63812 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A TRAVÉS DE @CLAVE: Cuando intentan acceder a través de @clave con el certificado les sale Portal no disponible. María González Calzada
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #63811 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia, abrir 2020, pasamos el histórico. Me volverá a llamar para ver una factura con error de descarga. Pilar Carrasco Santos
11:14 D) ATMGTNET CONSULTA #63810 (RESUELTA): NOTIFICACIONES MULTAS: DUDAS NOTIFICACIONES MULTAS Jose Luis García González
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63809 (RESUELTA): CONSULTA: Floren, aprueban presupuesto definitivo de gastos e ingresos y pasamos el histórico Pilar Carrasco Santos
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63808 (RESUELTA): CONSULTA: Isabel, pasar prorroga y el histórico Pilar Carrasco Santos
10:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #63807 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZA: MODIFICACIÓN DE ORDENANZAS Y AÑADIR EPIGRAFES NUEVOS Jose Luis García González
10:36 D) ATMGTNET CONSULTA #63806 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
10:34 A) ATMCONTANET CIERRE #63805 (RESUELTA): CIERRE 2019: Llamo a David, me dan conexión por Anydesk 616229426/servidor. Me manda correo electrónico con cosas qu... Pilar Carrasco Santos
10:31 C) ATMGERES CONSULTA #63804 (RESUELTA): NO PUEDE TRAMITAR UN EXPEDIENTE: Le añado al departamento para que pueda acceder. María González Calzada
10:25 D) ATMGTNET CONSULTA #63803 (RESUELTA): PLUSVALIAS: DUDAS PLUSVALIAS Jose Luis García González
10:24 D) ATMGTNET CONSULTA #63802 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS: RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS Jose Luis García González
10:20 D) ATMGTNET CONSULTA #63801 (RESUELTA): DUDAS IVTNU: DUDAS IVTNU David Gómez Suárez
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63800 (RESUELTA): CARGA C60: NO RECONECE LA CUENTA David Gómez Suárez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #63799 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Envían correos con dudas sobre envío fichero bases, recálculo IRPF... 
El primer tema qued... Maria del Carmen Martínez Mata
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #63798 (RESUELTA): SOLICITUD TUTORÍA CAM: SOLICITUD TUTORÍA CAM Santiago Medina Manrique
09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #63797 (DESCARTADO): CAMBIO DE TIPO DE VÍA: CAMBIO DE TIPO DE VÍA, QUIEREN QUE DONDE PONE CARRETERA, CARRERA PONGA SOLO CARRETERA. 
ADJUNTO PANTALLAZO Jose Luis García González
09:47 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #63796 (RESUELTA): REDIRECCIONAR EL ENLACE DEL PERFIL DEL CONTRATANTE EN LA WEB: Me envia un solicitud por mail para redireccionar la pestaña del perfil del cotratante a la del estado donde h... María González Calzada
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #63795 (RESUELTA): ERROR EN BASES Y MODELO 190: ERROR EN BASES Y MODELO 190 Santiago Medina Manrique
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63794 (RESUELTA): AJUSTAR SEP: AJUSTAR SEP  David Gómez Suárez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #63793 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #63792 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
09:34 G) ATMARCHIVO CONSULTA #63791 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CLIENTE EN EL SERVIDOR: Le instalo el cliente de archivo en el servidor. María González Calzada
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63790 (RESUELTA): CONSULTA: participación tributos 2017 Pilar Carrasco Santos
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63789 (RESUELTA): CONSULTA: prorrogar presupuesto Pilar Carrasco Santos
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #63788 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DEL LIBRO DE DECRETOS: Se elimina el expedientes del libro de decretos por error. María González Calzada
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #63787 (RESUELTA): ERROR EN IMPORTE PRORRATA PAGA EXTRA DIAS NATURALES: ERROR EN IMPORTE PRORRATA PAGA EXTRA DIAS NATURALES Santiago Medina Manrique
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63786 (RESUELTA): ARREGLAR DOS SEP MAL COBRADOS: ARREGLAR DOS SEP MAL COBRADOS David Gómez Suárez
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #63785 (RESUELTA): PERFILAR LOS PERFILES DE VARIOS USUARIOS: Quito el permiso de acceso a todos los expedientes en varios perfiles. 
Se detecta que varios usuarios est&aacu... María González Calzada
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #63784 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN PORTAL DEL EMPLEADO: ERROR AL ENTRAR EN PORTAL DEL EMPLEADO Santiago Medina Manrique
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #63783 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA TRABAJADORES FORMACIÓN: ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA TRABAJADORES FORMACIÓN Santiago Medina Manrique
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #63782 (RESUELTA): ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA NOMINAS ATRASOS: ERRORES EN ENVÍO BASES SILTRA NOMINAS ATRASOS Santiago Medina Manrique

10/01/2020

14:58 D) ATMGTNET CONSULTA #63779 (RESUELTA): DIVIDIR DÉBITO ENTRE SUJETOS PASIVOS: DIVIDIR DÉBITO ENTRE SUJETOS PASIVOS Jose Luis García González
14:55 A) ATMCONTANET MEJORAS #63778 (RESUELTA): VERIFICACIÓN: En la verificación del cierre punto 4 no tiene en cuenta el saldo inicial de la cuenta 4131 Pilar Carrasco Santos
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #63777 (RESUELTA): PROBLEMA INTENTANDO ADJUNTAR DOCUMENTO EN FICHA TRABAJADOR: Han enviado hoy mail por este tema.  
Al final de la mañana hablo con Santi y me dice que ya debe e... Maria del Carmen Martínez Mata
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CIERRE Mónica Acevedo Sanz
14:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #63775 (RESUELTA): CAMBIO FECHA CONTABLE EN APUNTES DE FACTURA: Cambio fecha contable en apuntes de factura de varios ficheros de cobros C60. 
 
Nos tiene que mandar cor... Jose Luis García González
14:19 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #63774 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA FIRMA MOVIL EN PARACUELLOS.: Ha revisado Jose la instalación. 
Hacer pruebas el lunes con un móvil nuestro. María González Calzada
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63773 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA COPIA DE LA BASE Mónica Acevedo Sanz
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #63772 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Reinicio de los servicios. María González Calzada
13:49 D) ATMGTNET CONSULTA #63771 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: DUDAS MÓDULO DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES Jose Luis García González
13:49 E) ATMPMH CONSULTA #63770 (RESUELTA): CAMBIO DE USUARIO: Ayer envió mail para ayudarle a cambiar usuario y contraseña de acceso a padrón. 
Hoy nos ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63769 (RESUELTA): INSTALACIÓN FUENTES CÓDIGO DE BARRAS: INSTALACIÓN FUENTES CÓDIGO DE BARRAS Jose Luis García González
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63768 (RESUELTA): CONFORMAR FRAS: MARIA, TIENEN QUE CONFORMAR FRAS ASOCIADAS A ANTICIPOS DE CAJA PARA PODER CONTABILIZARLAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63767 (RESUELTA): ABRIERON LA CONTA EJECUTANDO APERTURA DESDE 2019: ALBERTO. DICE QUE LOS SALDOS DE LOS NO PRESUPUESTARIOS NO LE COINCIDEN EN 2020.  
 
NORMALMENTE NO H... Inmaculada Sánchez Blanco
13:40 C) ATMGERES CONSULTA #63766 (RESUELTA): PERMISOS A NIVEL DE TRÁMITE: Se han restringido los permisos a nivel de trámite, ahora el propio departamento no puede hacer un trám... María González Calzada
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63765 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION: EDIT. Inmaculada Sánchez Blanco
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63764 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020 Y PASAR LOS HISTORICOS AL 2020: MARGA.  Inmaculada Sánchez Blanco
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63763 (RESUELTA): FRAS 2019 ENTRADA EN CONTA 2020: PILAR, EL AYTO TIENE UN DECRETO APROBADO PARA QUE LAS FRAS QUE SEAN DEL 2019 Y ENTREN EN REGISTRO EN ENERO DEL 2020 S... Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63762 (RESUELTA): CONSULTA: Raquel quiere realizar un pago de un no presupuestario en el 2020 de una propuesta y ordenación del 2019 Pilar Carrasco Santos
13:28 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #63761 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A GERES: No habia actualizado bien María González Calzada
13:26 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #63760 (RESUELTA): AÑADIR LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA PARA MULTAS: Se añade en la ordenanza del código 64 María González Calzada
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #63759 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR PORQUE EL DOCUMENTO NO SE ENCUENTRA EN LA RUTA: Adjunto el error que le da al firmar un certificado de empadronamiento. El secretario pudo firmarlo ayer sin problema... María González Calzada
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #63758 (RESUELTA): CONSULTA: M. Angeles pregunta cómo anular una operación de gastos Pilar Carrasco Santos
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63757 (RESUELTA): EL BOALO - CONFIRMAC. PPTO. DEF. EN 2020: Confirma la simulac. del ppto. definitivo Charo Segura Martínez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #63756 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIAS: CReamos una aplicación presupuestaria nueva para aplicar a un departamento. Mario Hoya Gómez
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63755 (DESCARTADO): FUENTES CÓDIGO DE BARRAS: INSTALAR FUENTES CÓDIGO DE BARRAS 
 
PENDIENTE DE PERMISO DE SU INFORMATICO Jose Luis García González
13:00 E) ATMPMH CONSULTA #63754 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PADRÓN: Le envié su clave en mail de fecha 28.11 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #63753 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:55 D) ATMGTNET CONSULTA #63752 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES IVTM: AUTOLIQUIDACIONES IVTM, ACTIVAR C60 PARA AUTOLIQUIDACIONES Jose Luis García González
12:37 C) ATMGERES CONSULTA #63751 (RESUELTA): DAR DE BAJA UNA REMESA DE BOP: Le explicamos a Jonay desde donde puede dar de baja la remesa María González Calzada
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63750 (RESUELTA): GUADALIX - CONFIRMAR PPTO 2020: Le indico a Rosana donde se confirma pero se corta la llamada Charo Segura Martínez
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63749 (RESUELTA): CHILKATDOTNET4: ChilkatDotNet4 
ERROR AL IMPRIMIR 
NOS TIENEN QUE DAR CONEXIÓN AL SERVIDOR DEL CLIENTE Jose Luis García González
12:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63748 (DESCARTADO): DOS RECIBOS NO APARECEN EN CONTROL DE CAJA: Dos recibos de un fraccionamiento cerrado no aparecen en control de caja.  
 
Aparentemente todo est... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63747 (DESCARTADO): EMISOR TRIBUTO ERRÓNEO: EMISOR TRIBUTO ERRÓNEO, EN ESPERA DE PRUEBAS POR PARTE DEL AYTO Jose Luis García González
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #63746 (RESUELTA): MODELO 190: MODELO 190 Javier Doblas Delgado
12:23 D) ATMGTNET CONSULTA #63745 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN EL BOE: DUDAS PUBLICACIÓN EN EL BOE Jose Luis García González
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #63744 (RESUELTA): LISTADO COSTES/ESTIMACIÓN DE COSTES: LISTADO COSTES/ESTIMACIÓN DE COSTES Javier Doblas Delgado
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63743 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63742 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO  Mónica Acevedo Sanz
11:47 D) ATMGTNET CONSULTA #63741 (RESUELTA): PLUSVALIAS: PLUSVALIAS Jose Luis García González
11:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #63740 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGTNET EN EQUIPO NUEVO: INSTALACIÓN ATMGTNET EN EQUIPO NUEVO Jose Luis García González
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63739 (DESCARTADO): INSTALAR ATEX COLMENAR DE OREJA: INSTALAR ATEX COLMENAR DE OREJA Jose Luis García González
11:43 C) ATMGERES CONSULTA #63738 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: Porque la fecha de la factura es posterior a la fecha del registro. María González Calzada
11:41 C) ATMGERES CONSULTA #63737 (RESUELTA): SISTEMA DE PERMISOS Y USUARIOS: Le explico al informático como funcionan los usuarios y los permisos asignados. María González Calzada
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63736 (RESUELTA): LISTADO "OPERACIONES DE PAGO REALIZADOS CON DESCUENTO DE IRPF": ERROR EN LISTADO "OPERACIONES DE PAGO REALIZADOS CON DESCUENTO DE IRPF" PORQUE TE MUESTRA LOS PAGOS AS... Mónica Acevedo Sanz
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63735 (RESUELTA): PAGA EXTRA CON PARTE DE UN COMPLEMENTO: Tras contarme el caso y habiendo revisado la configuración de las extras, decidimos grabarlo como diferencia s... Maria del Carmen Martínez Mata
11:30 E) ATMPMH CONSULTA #63734 (RESUELTA): DUDA UBICACIÓN FICHERO: Me da conexión y aclaramos, para guardar un excel de padrón 
 
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #63733 (RESUELTA): 111: Ayudo a resolver una duda sobre como meter un trabajador sin nómina en el 111 Mario Hoya Gómez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63732 (RESUELTA): CONSULTA: Pelayo consulta los asientos directos que han realizado de la participación de tributos del estado Pilar Carrasco Santos
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #63731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: duda sobre si los seguros sociales de unos atrasos se han conciliado, se han generado bien. Mario Hoya Gómez
10:52 M) ASISTENCIAS INSTALACION #63730 (RESUELTA): INSTALO BBDD CURSO DE CONTA: INSTALO Y ACTUALIZO 17 PCS DE CURSO PARA DIP.CUENCA José Manuel Lamas Martin
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63729 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - COPIAR SIMULAC. AL 2020 Y TRASPASO HCOS.: copiar simulac. al 2020 y traspaso hcos. Charo Segura Martínez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63728 (RESUELTA): BARBASTRO - CAMBIO SECUENCA DE FIRMAS: Conex. << comprobamos que no le aparecen en el 2020 las secuencias de firmas que tiene en el 2019, xq cre&oacut... Charo Segura Martínez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63727 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADOS MEMORIA Mónica Acevedo Sanz
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63726 (RESUELTA): PARA LA CONFIGURACIÓN DE LA TPV CAIXA ORGANISMOS NO ESTÁ HABILITANDO LA EMISORA.: No pilla bien la configuración del formulario de la TPV. Cuando se le da a desactivar no aparece como habilita... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #63725 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: graba mal una recaida y por eso vienen los seguros con errores. Mario Hoya Gómez
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #63724 (RESUELTA): CONSULTA: Javier, contabilizar la fase R de una vez cuando ha habido una transferencia del 2019 que se paga en el 2020. Comprob... Pilar Carrasco Santos
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #63723 (RESUELTA): CARTA CESE: Pregunta donde se puede sacar una carta de fin de contrato desde el programa. Se lo indico Mario Hoya Gómez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #63722 (RESUELTA): CÓDIGOS OCUPACIÓN: Le aparece vacío lo del código de ocupación en contratos que darán de alta en enero.&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63721 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #63720 (RESUELTA): FINIQUITOS: No sabe como forzar a manos unas vacaciones en el programa. Mario Hoya Gómez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #63719 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO POR TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #63718 (RESUELTA): CONSULTA: Pelayo, traspasamos el histórico al 2020. Dudas sobre participación de tributos de estado. Dar de alta ... Pilar Carrasco Santos
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #63717 (RESUELTA): DUDA DESCUENTO TRABAJADOR: Ayer enviaron mail con dudas sobre un descuento que quieren practicar a un trabajador.  
Al tratarse de un... Maria del Carmen Martínez Mata
09:42 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #63716 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL: instalación firma movil Álvaro de Diego Gutiérrez
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63715 (RESUELTA): CONSULTA: Vicky confirmamos el presupuesto definitivo y traspasar el histórico. Mirar el registro de facturas de ejercic... Pilar Carrasco Santos
09:37 C) ATMGERES MEJORAS #63714 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSERTAR EN EL DOCUMENTO EL NÚMERO DE DECRETO EN LA FIRMA: Me comentan que gestiona inserta el número de decreto en el CSV del decreto cuando firma el último cargo. María González Calzada
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #63713 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No había indicado los 180 días cotizados. Mario Hoya Gómez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63712 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIA ENTRAR EN LA CONTA Mónica Acevedo Sanz
08:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #63711 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS DE LA REFERENCIA DE ACUMULACIÓN CUANDO SE ENTRA CON CERTIFICADO.: No aparecen los datos de la referencia de acumulación cuando se entra con certificado. Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:45 C) ATMGERES CONSULTA #63710 (RESUELTA): ENVIAR UN DECRETO AL LIBRO: Le explico como enviar un decreto al libro. María González Calzada

09/01/2020

17:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63709 (RESUELTA): DEMO MULTAS: DEMO MULTAS David Gómez Suárez
17:36 C) ATMGERES CONSULTA #63708 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL ATM_ACCESO EN GUADALIX: Ana Otal María González Calzada
17:36 D) ATMGTNET INSTALACION #63707 (RESUELTA): REINSTALACION SERVIDOR CARPETAS ATM Y CONEXION BASE DE DATOS: REINSTALACION SERVIDOR CARPETAS ATM Y CONEXION BASE DE DATOS - continua jose David Gómez Suárez
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63706 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME MANDA EL CERTIFICADO DEL PLENO PARA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
17:02 C) ATMGERES CONSULTA #63705 (RESUELTA): CAMBIAR UN DECRETO DE NÚMERO Y AÑO: Le explico como hacerlo desde la pantalla de libro de decretos. María González Calzada
17:01 C) ATMGERES CONSULTA #63704 (RESUELTA): COMPROBAR QUE EL SECRETARIO PUEDE FIRMAR SIN PROBLEMAS: Deben tener problemas con la red, hoy le iba bien. María González Calzada
17:00 C) ATMGERES CONSULTA #63703 (RESUELTA): CAÍDO GERES SERVIDOR: Me conecto al servidor y reinicio los servicios María González Calzada
16:59 C) ATMGERES CONSULTA #63702 (RESUELTA): COMO ENVIAR UN DECRETO AL LIBRO: Le explico como hacer un trámite María González Calzada
16:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #63701 (RESUELTA): HAN DESAPARECIDO LOS DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE PLC94/2019: En la carpeta de documentos del expediente PLC/94/2019 no se consiguen ver los documentos del expedientes. 
Cua... María González Calzada
16:48 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #63700 (RESUELTA): CONEXION BD - BD PARA EL CURSO DE CIERRE EN CUENCA: He dejado en intercambio / temporal / BD Curso Cuenca Cierre, la copia preparada para impartir el curso de cierre del... Charo Segura Martínez
16:43 A) ATMCONTANET CIERRE #63699 (RESUELTA): CIERRE 2018 AYTO COGOLLUDO, GUADALAJARA: . Elena Fernández Pérez
16:38 C) ATMGERES CONSULTA #63698 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL ATM_ACCESO EN GUADALIX: Se lo actualizo a Pedro el Concejal María González Calzada
16:34 C) ATMGERES CONSULTA #63697 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS AL GRABAR UNA FACTURA: Le explico como cambiar el formulario. María González Calzada
16:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #63696 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS EN UN REGISTRO: Error en una vista. Nos conectamos al servidor. 
Lo tiene que solucionar Manolo. María González Calzada
16:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #63695 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Le quito el permiso de descarga ya que Rosana no tiene los certificados instalados. María González Calzada
16:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63694 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION IGUAL QUE RECAUDACION QUE SE LA DIERON AYER: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
16:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #63693 (RESUELTA): ERROR LIBRERÍAS METAMORPHOSIS: Se las cambio en el ejecutable María González Calzada
16:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63692 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - HACER R DE CDOS. LOCALIZANDO LOS EXPTES.:  Hacer R de cdos. localizando los exptes., dice que ya tiene hecha la transferencia al banco Charo Segura Martínez
16:21 C) ATMGERES CONSULTA #63691 (RESUELTA): COMO ENVIAR UN TRÁMITE A LA INTERVENTORA: Le explico como enviar un trámite desde la tramitación de expedientes. María González Calzada
16:18 C) ATMGERES CONSULTA #63690 (RESUELTA): PERSONAL DE LA ENTIDAD DUPLICADO: Se asocia el usuario al otro personal de la entidad. María González Calzada
16:15 C) ATMGERES CONSULTA #63689 (RESUELTA): CREACIÓN DE DOS USUARIOS DE POLICIA LOCAL: Solicitud de creación dos usuarios para el acceso a geres María González Calzada
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63688 (RESUELTA): INCIDENCIA: PATRICIA, COMUNICA QUE AL REALIZAR UNA ANULACION DE UN EXPEDIENTE MULTIAPLICACION (NOMINA) CON DESCUENTO PERO SOLO DE... Pilar Carrasco Santos
14:58 E) ATMPMH CONSULTA #63687 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - LISTADOS HBTES. POR EDAD: listados hbtes. por edad << primero debe dar al botón 'generar gráfica' sino da error (Al... Charo Segura Martínez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #63686 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - FRAS. FACE CON INCIDENCIA: Le falta dar de alta el tercero Charo Segura Martínez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #63685 (RESUELTA): CHAPINERÍA - CONFIRMAR PPTO: confirmar Ppto, luego nos llama para traspaso históricos (ahora no puede) Charo Segura Martínez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #63684 (RESUELTA): LA CABRERA - CONSULTA OPERACIÓN: consulta operación, por lo que plantea habría que hacer una parte pago pptario. e ingreso NP a 20/030. ... Charo Segura Martínez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63683 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - RELACIÓN DE FRAS: La relación no tiene fase y está formada por fras. en fase O y una fra. negativa sin fase << la v... Charo Segura Martínez
14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63682 (RESUELTA): AJUSTAR DOS SEP COBRADOS QUE SE ANULARON: AJUSTAR DOS SEP COBRADOS QUE SE ANULARON David Gómez Suárez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63681 (RESUELTA): CONSULTA: PUERTO HACER PRORROGAR PRESUPUESTO DEL 2019. VAN A CAMBIAR LAS ORGANICAS. LES COMUNICO QUE LOS CAMBIOS DE APLICACIONE... Pilar Carrasco Santos
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #63680 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error a la hora de grabar una Recaida de una IT, no pone bien la fecha de la it inicial. Mario Hoya Gómez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63679 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020, PRORROGAR PRESUPUESTO, CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63678 (RESUELTA): INCLUIR FRA A UNA RELACION DE FRAS: BELEN. LA FRA EN FASE 0 Y LA RELACION EN P 
CONTABILIZAMOS LA FRA EN LA FASE P Y LUEGO HACEMOS LA BUSQUEDA Y LA... Inmaculada Sánchez Blanco
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #63677 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No tiene comunicado un porcentaje de parcialidad en la seguridad social, el seguro social le da error. Mario Hoya Gómez
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63676 (RESUELTA): MULTAS COMO BAJA DEFINITIVA: LAS MULTAS COMO INGRESO DIRECTO NO DEBERIAN DE DARSE DE BAJA SINO DE INACTIVARSE - YA QUE LAS DAMOS DE BAJA ME SOLICI... David Gómez Suárez
13:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63675 (RESUELTA): PROBLEMAS IMOPORTES MODIFICADOS DE SANCIONES: EL AGENTE SANCIONA POR UN IMPORTE  X QUE PAGA EL CIUDADANO AL MISMO TIEMPO CON PRONTO PAGO REDUCIDO 
LUEGO... David Gómez Suárez
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63674 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE: buenos dias 
 
en el Ayto de San clemente cambiaron los móviles 
 
la aplicació... Alberto Asensio Padorno
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63673 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE CTA 554 Y 30 003: MARISA. OPERACION DE APLICACION DE ING PTES DE APLICACION Y COMO SIEMPRE NO LO LLEVA AL CNP 
ME CONECTO Y SE LO... Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63672 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS FICHERO DE CARGA DE LA ORA: PROBLEMAS CON LOS FICHERO DE CARGA DE LA ORA  - CARGO 5 - 800 REGISTROS Y SALEN DISTINTOS EN CAJA POR LAS REMESDAS David Gómez Suárez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63671 (RESUELTA): CARGAR REMANENTES AL 2020: ROCIO. TIENE QUE PREPARAR DATOS PARA HACER LAS MC POR INCORPORACION DE REMANENTE AL 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63670 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2018: LARA, DATOS DE LOS CNP PARA COMPLETAR EL FORMULARIO CALENDARIO DE TESORERIA Inmaculada Sánchez Blanco
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63669 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020 Y PASAR LOS HISTORICOS AL 2020: PILAR.  Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63668 (RESUELTA): SECRETARIA NUEVA: Secretaria nueva, desconoce el programa de Contabilidad 
Diversas consultas 
08.01.20 -1h 
09.01.20... Ana Isabel Arribas Antolín
13:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63667 (RESUELTA): HA CREADO DOS BIENES EN CURSO. SOLICITA QUE SE PASE LOS MOVIMIENTOS DE UNO A OTRO: Solicita: 
Que del bien (ID_BIEN = 1482) 2018000200 AMPLIACIÓN ESCUELA INFANTIL "LOS PIZARRALES&... Fernando Alcarria Aroca
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63666 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA CALENDARIO Y PRESUPUESTO DE TESORERIA XBRL LIQUIDACION 2018 Mónica Acevedo Sanz
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63665 (RESUELTA): VARIOS CONSULTAS: Varias consultas Contabilidad, entre ellas tema Aval, ingresado en el ejercicio 2015 y duplicado en 2016 
  Ana Isabel Arribas Antolín
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #63664 (RESUELTA): FALLO 111: Se ejecuta un Script para solucionar la incidencia que tenía a la hora de calcular el 111 Mario Hoya Gómez
13:09 D) ATMGTNET CONSULTA #63663 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS David Gómez Suárez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #63662 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIERE ACTIVR FIRMA FIGITAL Mónica Acevedo Sanz
12:41 D) ATMGTNET CONSULTA #63661 (RESUELTA): DUDAS PROVIDENCIA: dudas providencia David Gómez Suárez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63660 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020, PRORROGAR PRESUPUESTO Y CONFIRMARLO Mónica Acevedo Sanz
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #63659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos unas dudas sobre seguros sociales Mario Hoya Gómez
12:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #63658 (RESUELTA): NO SE ENCUENTRA LA PLANTILLA PARA LOS DOCUMENTOS DE EDICIÓN LIBRE.: No aparece la plantilla predeterminada en miajadas cuando se selecciona la plantilla de edición libre. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:16 D) ATMGTNET CONSULTA #63657 (RESUELTA): ASOCIAR DISTINTOS TPV A UN MISMO NUMERO DE CUENTA?: ASOCIAR DISTINTOS TPV A UN MISMO NUMERO DE CUENTA? David Gómez Suárez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63656 (RESUELTA): SAN MARTIN DE LA VEGA. FACTURAS: 
No hay aplicación asociada. No tiene una aplicación asociada a ese .pdf o lo que sea, para abri... Nuria Pastor Pérez
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63655 (RESUELTA): IMPRESION AUTOLIQUIDACIONES PAGADAS: NO SACA LA MARCA DE AGUA DEL PAGADO EN LAS AUTOLIQUIDACIONES Y RECIBOS, SI IMPRIMO POR EJEMPLO LIQUIDACIONES SI SALE David Gómez Suárez
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63654 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS  David Gómez Suárez
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #63653 (RESUELTA): SIGUEN SIN PODER CREAR CNP: BEATRIZ Y GABRIEL. DESDE OTRO EQUIPO DA MISMO ERROR Y NO PUEDEN CREARLO, LES PONGO EJE COMPLETO Y SIGUEN SIN PODER.<b... Inmaculada Sánchez Blanco
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #63652 (RESUELTA): NO PUEDEN CREAR CNP: GABRIEL, INTERVENTOR, NO PUEDE DAR ALTA AL CNP DA ERROR DE SE TERMINO LA INSTRUCCION --------- LE PONGO EJECUTABLE CO... Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63651 (RESUELTA): CONTABILIZACION INGRESOS COMO INTERMEDIARIOS: BEATRIZ Y GABRIEL. EL AYTO RECAUDA DE UN ORGANISMO Y LUEGO APLICA UNA PARTE AL PRESUPUESTO Y OTRA LA PAGA A DICHO ORG... Inmaculada Sánchez Blanco
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63650 (RESUELTA): MC POR TRANSFERENCIA DE CREDITO: MARISA, NO SE LE ACTIVA EL BOTON DE CONTABILIZAR. LE FALTA EL RC PARA TRANSFERENCIAS Inmaculada Sánchez Blanco
11:49 A) ATMCONTANET MEJORAS #63649 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEAR CONTABILIZACION POR TRIMESTRES: ESTANDO MARCADO LOS PUNTOS DE BLOQUEO DE CONTABILIZACION POR TRIMESTRES EN ADMINISTRACION DE DATOS DE LA ENTIDAD, DES... Inmaculada Sánchez Blanco
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #63648 (RESUELTA): CERTIFICADO PATERNIDAD: Pregunta sobre un permiso de paternidad a tiempo parcial, no se puede indicar el porcentaje en el programa, informo a... Mario Hoya Gómez
11:33 D) ATMGTNET CONSULTA #63647 (RESUELTA): DUDAS DOMICILIACION SEP: dudas domiciliacion sep David Gómez Suárez
11:22 D) ATMGTNET CONSULTA #63646 (RESUELTA): DUDAS IBI ENFRENTAMIENTO: DUDAS IBI ENFRENTAMIENTO David Gómez Suárez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #63645 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA PAGO A JUSTIFICAR CON IRPF Y DUDA INCORPORTACION AD's A 2020 Mónica Acevedo Sanz
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #63644 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #63643 (RESUELTA): ASESORÍA: FICHERO DE CÁLCULOS/FINIQUITOS/ASESORÍA EN BAJAS DE IT Y TABLA DE OCUPACIONES/IRPF Javier Doblas Delgado
11:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63642 (DESCARTADO): PROBLEMAS CONEXION UN MOVIL: PROBLEMAS CONEXION UN MOVIL David Gómez Suárez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #63641 (RESUELTA): DUDA TRABAJADORA SIN PAGA EXTRA: Después de revisar los datos, vemos que la situación administrativa le aparece como liquidada, cuando n... Maria del Carmen Martínez Mata
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63640 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL GENERAL XML MOROSIDAD 4º TRIMESTRE Mónica Acevedo Sanz
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #63639 (RESUELTA): ASESORÍA: OBTENCIÓN DE LOS RLC Y ENVÍO DE FICHEROS CRA Javier Doblas Delgado
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #63638 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Le indico como hacer un recalculo de unas pagas extras de diciembre. Mario Hoya Gómez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #63637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES FECHAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63636 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CONEXION APLICACION CONTABILIDAD CON EL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63635 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO CAMBIANDO ESTADO A PLAZOS: CERRAR FRACCIONAMIENTO CAMBIANDO ESTADO A PLAZOS David Gómez Suárez
09:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63634 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
09:44 D) ATMGTNET LICENCIAS #63633 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:41 B) ATMNOMINET GESTORIA #63632 (RESUELTA): GESTORÍA: OBTENCIÓN DE LOS RLC, GENERACIÓN Y ENVÍO DE LOS FICHEROS CRA. GRABACIÓN DE PARTES DE IT Y... Javier Doblas Delgado
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #63631 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le da error en un fichero de bases de atrasos, por la fecha de control Mario Hoya Gómez
09:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63630 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #63629 (RESUELTA): ESTA CAIDA LA SEDE: ESTA CAIDA LA SEDE David Gómez Suárez
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #63628 (RESUELTA): DUDAS: Atiendo unas dudas sobre envio de seguros sociales de trabajadores con contrato de formación. Mario Hoya Gómez
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63627 (RESUELTA): PONER SALDOS INICIALES A LOS BANCOS EN 2020: MARISA.  Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63626 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2020, PRORROGAR PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63625 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020: DAVID PASAR HISTORICOS Y RECALCULAR REMANENTES PARA HACER MC Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63624 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2018: LARA. NO LE CUADRA EL CALENDARIO DE TESORERIA, LE FALTABA INTRODUCIR LOS FONDOS LIQUIDOS AL INICIO DEL PERIODO Inmaculada Sánchez Blanco
09:14 D) ATMGTNET CONSULTA #63623 (RESUELTA): DUDAS CIERRES SEP: DUDAS CIERRES SEP David Gómez Suárez
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #63622 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos un error en una cuenta de formación de un trabajador con una IT Mario Hoya Gómez
08:52 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63621 (RESUELTA): CONFIGURACION NUEVOS USUARIOS MOVIL: CONFIGURACION NUEVOS USUARIOS MOVIL David Gómez Suárez
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #63620 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE MODELOS: No sabe como actualizar los modelos FTP. Mario Hoya Gómez

08/01/2020

17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63619 (RESUELTA): CONSULTA: Rosana,  Pilar Carrasco Santos
17:50 B) ATMNOMINET INSTALACION #63618 (RESUELTA): INSTALACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos dias 
 
solicito la instalacion del portal del empleado 
 
para el Ayuntamiento de Qui... Alberto Asensio Padorno
17:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63617 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: GENERACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE CONFIRMACIÓN DE SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
17:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #63616 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63615 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESOS RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63614 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VA A PEDIR PRESUPUESTO PARA QUE LE LLEVEMOS AQUI LA CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
17:09 B) ATMNOMINET SOLICITUD #63613 (RESUELTA): BASE DE DATOS ATMNOMI.NET: Solicitamos, por favor, base de datos para ATMNOMI.NET para PUEBLA DEL PRÍNCIPE en base a presupuesto aceptado... Maria del Carmen Martínez Mata
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #63612 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020: LIDIA NO TIENE PERMISOS PARA ENTRAR EN ADMINISTRACION DE DATOS DE LA ENTIDAD Y SUS COMPAÑERAS ESTAN DE VACACIO... Inmaculada Sánchez Blanco
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #63611 (RESUELTA): MC POR TRANSFERENCIA DE CREDITO: MARI MAR. DONDE PONER LAS APLICACIONES QUE SALE EL DINERO Inmaculada Sánchez Blanco
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63610 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS DE ACLARACION DE DUDAS SISANTE: ALBERTO CON LUCIA SECRETARIA DEL AYTO. ACLARAR DUDAS PENDIENTES DEL PRIMER SEMESTRE DE GRABACION DE SISANTE 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63609 (RESUELTA): CONSULTA: 
QUIERE CONTABILIZAR UNA R PERO LE DICE QUE NO PUEDE PORQUE LA FECHA ES ANTERIOR A LA FECHA DE LA O. LE DIGO Q... Elena Fernández Pérez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63608 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HACER PAGO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63607 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CREAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN Y COMPENSACIÓN: FALTABA EN A_SIA_EXPEDIENTE EL CAMPO EXP_ATM =4 Y 5  
 
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #63606 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: No sabe como copiar las partidas de un año a otro. Mario Hoya Gómez
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63605 (RESUELTA): SUBVENCIONES:ERROR AL ASOCIAR UNA OPERACION CONTABLE EN FASE O: Tengo un expediente contable asociado a una subvención. Quiero incorporar una operación contable en fase O Fernando Alcarria Aroca
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63604 (RESUELTA): SUBVENCIONES: AL CONTABILIZAR UNA SUBVENCIÓN PARTIENDO DE UNA RELACIÓN CONTABLE REALIZA UNA VALIDACIÓN DE FISCALIZA: En el método ValidarDatos_ContaReconocimientoObligacion, cuando el ayuntamiento no tiene las tablas de fi... Fernando Alcarria Aroca
14:46 C) ATMGERES CONSULTA #63603 (RESUELTA): CREACIÓN DOS UNIDADES DE REGISTRO: Se crean dos unidades de registro por petición de Ángel Durán 
 
UR RESIDENCIA DE... María González Calzada
14:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63602 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #63601 (RESUELTA): NO DA A ELEGIR DESDE LA CONTABILIDAD LOS EXPEDIENTES DE GERES DONDE QUIERES AÑADIRLOS: No da la opción de elegir los expedientes cuando se envía un documento de contabilidad a geres. 
... María González Calzada
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63600 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LIQUIDACION 2018: . Elena Fernández Pérez
14:13 C) ATMGERES CONSULTA #63599 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL ATM_ACCESO EN GUADALIX: Actualizado el ATM ACCESO y contraseña a: 
 
Rosana 
Faustiniano 
Borja 
Rosabel María González Calzada
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63598 (RESUELTA): ABRIR 2020/ PRORROGAR PTO/ APERTURA PROVISIONAL: . Elena Fernández Pérez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #63597 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #63596 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Al enviar el seguro social en siltra le da error poque había incluido la cuenta de formación en el fich... Mario Hoya Gómez
13:38 B) ATMNOMINET INSTALACION #63595 (RESUELTA): FICHADOR: Solicita fichador para instalar en diversas dependencias municipales 
Necesita las pautas concretas para poder ... Ana Isabel Arribas Antolín
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #63594 (RESUELTA): 190: No había volcado el IRPF mensual y no se le volcaba al anual Mario Hoya Gómez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63593 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LISTADO TERCEROS IRPF Mónica Acevedo Sanz
13:07 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63592 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. PATRONATO DEPORTES BAEZA Mónica Acevedo Sanz
13:07 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63591 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. PATRONATO DEPORTES BAEZA Mónica Acevedo Sanz
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #63590 (RESUELTA): SACAR FICHEROS PARA CONTABILIDAD: No tiene configurado el usuario para poder entrar en "conexión con contabilidad". 
 
Por... Mario Hoya Gómez
12:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63589 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2018: Ana (Alcaldesa) que realizemos la cumplimentación y generación del fichero xml de la cuenta general del... Pilar Carrasco Santos
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63588 (RESUELTA): MCDAD. DEL ESTE. APERTURA: 
Apertura ejercicio 2020, pasar presupuesto, confirmar y pasar histórico Nuria Pastor Pérez
12:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63587 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES AYUNTAMIENTO DE MIRAFLORES Y RESIDENCIA DE ANCIANOS DE MIRAFLORES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63586 (RESUELTA): CONSULTA: MARISA, DUDAS EN LA CONTABILIZACION DE LA NOMINA DE DICIEMBRE DE 2019 QUE QUIERE DEJAR RECONOCIDA EN 2019 Y PAGARLA E... Pilar Carrasco Santos
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #63585 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA: Le ayudo a crear una nómina complementaria de diciembre. Mario Hoya Gómez
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63584 (RESUELTA): TRIMESTRE IRPF: A la hora de cargar los datos para el trimestre del IRPF le daba unos errores informáticos, mirados y solucion... Mario Hoya Gómez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #63583 (RESUELTA): PRORROGAR PTO , CONFIRMACION Y PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63582 (RESUELTA): CONFIRMACION DEL BALANCE Y RECONSTRUIR.: 
le habian desaparecido los saldos iniciales Elena Fernández Pérez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63581 (RESUELTA): CONSULTA: ANA  DUDAS CON FACTURAS DE CARLOS MARQUES GALINDO  
RAUL HABLAMOS SOBRE UN CORREO QUE ME MANDO AYER D... Pilar Carrasco Santos
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #63580 (RESUELTA): NO PUEDE INCLUIR FRA A UNA RELACION: ROSANA. CUANDO HACE LA SELECCION DE LA FRA NO MARCA EL CUADRITO DE LA IZQUIEDA Y POR ESO NO SE LA INCLUYE Inmaculada Sánchez Blanco
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63579 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: ANA. CANCELAR UN AVAL DE VALORES Y COMO PONER CNP AL APLICAR UN PPA Inmaculada Sánchez Blanco
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #63578 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Intentaba enviar una cuenta de formación por bases y por eso la daba error. Mario Hoya Gómez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63577 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XBRL 4º TRIM Y GENERACION FICHERO: . Elena Fernández Pérez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63576 (RESUELTA): CONSULTA: ALMUDENA PREGUNTA POR PONER LA CONTABILIDAD EN OTRO ORDENADOR.Y YA LA PIDO QUE ME MANDE EL FICHERO DE LAS NOMINAS DE ... Pilar Carrasco Santos
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63575 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63574 (RESUELTA): CONSULTA: MONTSE, FACTURAS DE FACE EN ENERO. ABRIR 2020 COPIAR SIMULACION. TRASPASAMOS EL HISTORICO. CONTROL INTERNO EL SECRETA... Pilar Carrasco Santos
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63573 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN RC ASOCIADO A UNA FRA: ROSANA. LA FRA ESTA EN FASE P Y LE DICE QUE NO HAY SALDO PARA CONTABILIZAR LA R. 
LIMPIO EXPEDIENTE VUELVO A AS... Inmaculada Sánchez Blanco
10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63572 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE LAS SANCIONES EN LAS ETIQUETAS: Cuando emiten una multa y lleva puntos no ven en la sanción los puntos.  
 
También he... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63571 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO: ANA. LE PIDE SUBCUENTA Y CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO PARA EL ASIENTO CONTABLE EN LA CTA 554 LE DIGO COMO RELLENARLO Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63570 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020 Y PRORROGA DE PTO: MONICA Inmaculada Sánchez Blanco
10:15 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #63569 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA: instalacion de la firma 
 
<a href="http://81.42.223.220:99/">http://81.42.223.220:99/</a> 
 
... José Manuel Lamas Martin
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #63568 (RESUELTA): CONSULTA: CRUZ PREGUNTA CÓMO REALIZAR UNA APLICACION DE PENDIENTE DE PAGO. EL PAGO PENDIENTE DE APLICACION ESTABA MAL GR... Pilar Carrasco Santos
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63567 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN PERIODO MEDIO DE PAGO. TENIAN UNA LINEA VACIA Mónica Acevedo Sanz
10:08 C) ATMGERES CONSULTA #63566 (RESUELTA): CONFIGURAR CALENDARIO DE LA ENTIDAD: Le explico como configurar el calendario de la entidad con los festivos. María González Calzada
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #63565 (RESUELTA): CASARRUBUELOS. APERTURA 2020: 
abrir el ejercicio 2020, presupuesto e históricos Nuria Pastor Pérez
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #63564 (RESUELTA): L90: Le ayudo a generar una L90 porque no cotizaron la paga extra de diciembre correctamente. Mario Hoya Gómez
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63563 (RESUELTA): REALIZACION DEL PAGO DE CERRADOS DE UNA RELACION DE FACTURAS: . Elena Fernández Pérez
09:45 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #63562 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63561 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR EL TPV VIRTUAL: Da este error al consultar los cobros 
 
 
->> ERROR en ATMGT (1.1.7.87) - C:\Windows\Microso... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63560 (RESUELTA): CONSULTA: MARISA, HA REALIZADO MAL LA CANCELACION DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Pilar Carrasco Santos
09:28 D) ATMGTNET LICENCIAS #63559 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:26 C) ATMGERES CONSULTA #63558 (RESUELTA): NO ENCUENTRA DOS EXPEDIENTES: Lo estaba buscando por el tercero pero no estaban incluídos en el expediente como terceros. 
Los encontr... María González Calzada
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63557 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mandaba un trabajador de formación por bases, tenía situación en IT pero no estaba en pago delegado Mario Hoya Gómez
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63556 (RESUELTA): ABRIR 2020: . Elena Fernández Pérez
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63555 (RESUELTA): PROPUESTAS DE GASTOS: . Elena Fernández Pérez
08:55 C) ATMGERES CONSULTA #63554 (RESUELTA): NO VEN UNA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: La notificación electrónica está bien hecha y se ha realizado correctamente el problema es que s... María González Calzada
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #63552 (RESUELTA): IMPRESIÓN COPIA BASICA: No podía sacar una copía basica, solucionado. Mario Hoya Gómez

07/01/2020

17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #63551 (RESUELTA): CONSULTA: ANA/NATALIA DUDAS SOBRE OPERACIONES EN LA 413 Y EN LA 555 TAMBIEN DE MODIFICACIONES DE CREDITO Pilar Carrasco Santos
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #63550 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020: MARISA Inmaculada Sánchez Blanco
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #63549 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: CHARO. PROVISION DE FONDOS EN 2019 Y JUSTIFICACION Y REINTEGRO EN 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #63548 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2018: LARA. DE DONDE SACAR INFORMACION PARA SEGUIR RELLENANDO LOS PUNTOS DEL XBRL QUE NO RELLENA EL FICHERO XBRL Inmaculada Sánchez Blanco
17:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63547 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR SIMULACION Y PASAR HISTORICOS: MARISA Inmaculada Sánchez Blanco
17:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63546 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS AL 2020: PILAR. Inmaculada Sánchez Blanco
17:10 D) ATMGTNET LICENCIAS #63545 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia Inmaculada Sánchez Blanco
17:10 C) ATMGERES LICENCIAS #63544 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia Inmaculada Sánchez Blanco
17:09 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63543 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
17:09 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63542 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
16:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63541 (RESUELTA): CONTROL INTERNO: Mary la informo sobre la obligatoriedad de llevar el control interno y la opción de llevarlo con nuestro aplic... Pilar Carrasco Santos
16:42 A) ATMCONTANET INSTALACION #63540 (RESUELTA): NUEVO USUARIO CLOUD: 
Ya está aprobado el ppto del nuevo usuario.  
  Álvaro de Diego Gutiérrez
16:34 E) ATMPMH MIGRACION #63539 (RESUELTA): INSTALACIÓN Y MIGRACIÓN DEL PMH: Ya tenemos el fichero inicial de carga Álvaro de Diego Gutiérrez
16:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63538 (RESUELTA): CONTROL INTERNO: Hablo con Antonio Vera el sercretario, interventor de SS La Gomera, no tiene información del control interno. ... Pilar Carrasco Santos
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63537 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63536 (RESUELTA): CONSULTA: RUTH/JESUS DUDAS SOBRE LA RECTIFICACION DE SALDO DE LA OPERACION DE TESORERIA Y TAMBIEN HABLO CON EL OFRECIENDO EL CO... Pilar Carrasco Santos
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63535 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - VARIAS CONSULTAS: Pregunta si una fra. rechazada se puede volver hacia atrás 
Han pagado una fra. 2 veces, pedirá r... Charo Segura Martínez
14:14 B) ATMNOMINET GESTORIA #63534 (RESUELTA): GESTORÍA: ME INDICAN QUE MAÑANA SE HA DE DAR DE ALTA A UN POLICÍA QUE REGRESA DE CHINCHÓN. LE SOLICITO QUE... Javier Doblas Delgado
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #63533 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ayudo a solucionar un error en los seguros sociales Mario Hoya Gómez
14:12 C) ATMGERES CONSULTA #63532 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN UN REGISTRO DE ENTRADA: Tenía que ampliar el rango de búsqueda por fecha. María González Calzada
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #63531 (RESUELTA): S. AGUSTÍN GUADALIX - REG. FRA. A MANO: Ha rechazado/anulado fra. por error, la va a registrar a mano xq es del 2019 y avisa al proveedor Charo Segura Martínez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #63530 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SALDO CUENTAS 413 Y 555, DUDAS SUPLEMENTO DE CREDITO. ASOCIAR FACTURA A EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
13:57 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63529 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - NAVALAGAMELLA: Licencia de uso para la aplicacion. 3 meses (Silvia) Charo Segura Martínez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63528 (RESUELTA): CONSULTA: Pedro, no puedo entrar en contabilidad porque me pide actualizar.  Pilar Carrasco Santos
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63527 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth/Jesús, quita el pendiente de aplicación de ingresos con un pago por la cuenta del banco 1 y luego ... Pilar Carrasco Santos
13:31 C) ATMGERES CONSULTA #63526 (RESUELTA): NO APARECE UNA FACTURA EN CONTABILIDAD PERO SI ESTÁ EN EL REGISTRO: La habían anulado, les explico como volver a enviarla. María González Calzada
13:19 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63525 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63524 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020 Y RCS: . Elena Fernández Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63523 (RESUELTA): CONSULTA: Anastasio, de un fichero de recadación en el que hay dos operaciones de recaudación de recurso de otros... Pilar Carrasco Santos
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63522 (RESUELTA): ASOCIAR CORRECTO EXPTE A FRA. ESTABA LA FACTURA MAL: . Elena Fernández Pérez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63521 (RESUELTA): ABRIR 2020 PARA CONTABILIZAR EL INGRESO DE UNA FIANZA: . Elena Fernández Pérez
12:27 B) ATMNOMINET GESTORIA #63520 (RESUELTA): GESTORÍA: ALTA INTEGRAL DE TRABAJADOR EN PROGRAMA Y SISTEMA RED. MODELO 145. Y CÁLCULO Y ENVÍO DE SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
12:12 C) ATMGERES CONSULTA #63519 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: No tiene instalado el certificado de usuario que es necesario para descargarlas. 
Por otro lado, ha sido necesa... María González Calzada
12:06 C) ATMGERES CONSULTA #63518 (RESUELTA): NO PUEDE VER LOS DOCUMENTOS ESCANEADOS: Habían cambiado la ruta del escaneo de los documentos. Le volvemos a poner la correcta. Tienen que editar los ... María González Calzada
12:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #63517 (RESUELTA): NO PUEDEN FIRMAR DESDE EL ORDENADOR DEL ALCALDE: Se puede acceder perfectamente con el certificado y se accede a la bandeja de firma sin problemas. 
Al darle a ... María González Calzada
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63516 (RESUELTA): FUENTIDUEÑA. APERTURA 2020: 
Abrir el ejercicio 2020, prorrogar presupuesto, confirmar presupuesto y pasar los históricos Nuria Pastor Pérez
11:32 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #63515 (RESUELTA): ENVÍO DE UNA FACTURA DE SEDE ELECTRÓNICA A CONTABILIDAD: Le explico la utilidad del botón de visto en para este caso. María González Calzada
11:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63514 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA DE LA APLICACION Nuria Pastor Pérez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63513 (RESUELTA): EL ESPINAR. REINTEGRO: 
Consulta de un reintegro que no anula el saldo del RC. Lo tienen que anular ellos a mano Nuria Pastor Pérez
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63512 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MCDAD SIERRO OESTE, SAN LORENZO DEL ESCORIAL. PRÓRROGA DEL PRESUPUESTO: 
Al confirmar el presupuesto definitivo cuando se ha tenido prórroga el programa no hace los asientos d... Nuria Pastor Pérez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #63511 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth,Jesús tienen unas nóminas de diciembre de 2017 que el pago está en enero del 2018 Pilar Carrasco Santos
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63510 (RESUELTA): FRAS 2019 Y 2020: . Elena Fernández Pérez
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #63509 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ALTA DE TRES TRABAJADORES: SE GESTIONA EL CÁLCULO Y ENVÍO DE FICHERO DE BASES, ASÍ COMO EL ALTA DE TRES TRABAJADORES NUEVOS... Javier Doblas Delgado
11:06 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63508 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - SAN BARTOLOMÉ: Licencia de uso para la aplicacion. 3 meses (Silvia) Charo Segura Martínez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63507 (RESUELTA): MCDAD THAM - PASAR HCOS. AL 2020:  pasar hcos. al 2020 Charo Segura Martínez
11:03 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63506 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - SANTORCAZ: Licencia de uso para la aplicacion. 3 meses (Silvia) 
Lic. Conta, Geres y Reca Charo Segura Martínez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63505 (RESUELTA): CONSULTA: El Secretario, me llama porque hicieron en pendiente de aplicación parte de la nómina y van a realizar ... Pilar Carrasco Santos
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63504 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia, pasamos el histórico del 2019 al 2020 Pilar Carrasco Santos
10:46 A) ATMCONTANET INSTALACION #63503 (RESUELTA): INSTALACION CONEXION DIPUTACION DE ALBACETE FACTURAS: Tenemos que realizar la  INSTALACION DE LA CONEXION CON LA DIPUTACION DE ALBACETE  PARA FACTURAS - SEFACE<b... Pedro Pradillo Calleja
10:40 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63502 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63501 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en los seguros sociales debido a una IT, tiene que solucionarselo la seguridad social. Mario Hoya Gómez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63500 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús, Ruth me llaman para ver la diferencia que tienen en el banco 1 desde el ejercicio 2017 y 2018. Pero a&u... Pilar Carrasco Santos
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63499 (RESUELTA): CONSULTA: Pedro, Ana, les pido el extracto del banco santander tanto operativa cómo restringida. Pilar Carrasco Santos
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63498 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MODIFICACION DE CREDITO Y SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63497 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
10:19 E) ATMPMH LICENCIAS #63496 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:58 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63495 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:50 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #63494 (RESUELTA): NO PUEDEN SUBIR UN ARCHIVO: Adjunto los errores que aparecen al intentar adjuntar un documento en la web María González Calzada
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63493 (RESUELTA): PRORROGAR PTO + CONFIRMACION: . Elena Fernández Pérez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #63492 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayudo a crear el fichero de una L03 para enviar por SILTRA Mario Hoya Gómez
09:32 D) ATMGTNET LICENCIAS #63491 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63490 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63489 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACIÓN 3 MESES-->CONTABILIDAD/GERES/NOMINAS: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:15 C) ATMGERES CONSULTA #63488 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA BANDEJA DE FIRMA DEL ALCALDE: El cliente estaba mal actualizado. Descargo del intercambio el último ejecutable y lo descomprimo. 
Entr... María González Calzada
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #63487 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABILIDAD: No sabía como copiar los datos de contabilidad del ejercio 2019 al 2020. Mario Hoya Gómez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63486 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
09:02 C) ATMGERES LICENCIAS #63485 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #63484 (RESUELTA): DUDA ESTADO FACTURA: Ayer nos envió un mail para que le ayudáramos a revisar una fra. en fase R y con expte. cuando, en real... Maria del Carmen Martínez Mata
08:58 C) ATMGERES CONSULTA #63483 (RESUELTA): DELEGACIÓN DE FIRMA SECRETARIO ACCIDENTAL: Se crea la firma delegada del secretario en Luís. 
Cambio de plantillas en PMH para la firma de los cert... María González Calzada
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #63482 (RESUELTA): CONTRASEÑA: No le entran las contraseñas, entro con nuestro usuario para que puedan modificarlas. Mario Hoya Gómez
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #63481 (RESUELTA): DUDAS CREACIÓN NÓMINAS DICIEMBRE: Tras haber calculado las nóminas con la extra prorrateada, dice que calcula luego las de sólo extra y t... Maria del Carmen Martínez Mata
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #63480 (RESUELTA): COTIZACIÓN RÉGIMEN AGRARIO: COTIZACIÓN RÉGIMEN AGRARIO. INDICA QUE LE VUELVEN A APARECER LAS BASES CON CUANTÍA INCORRECTA. (... Javier Doblas Delgado

03/01/2020

14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #63477 (RESUELTA): COPIAR SIMULACION PTO PARA 2020 Y PASAR HISTORICOS: VIDAL Inmaculada Sánchez Blanco
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63476 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020, PRORROGAR PPTO Y CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
14:45 C) ATMGERES CONSULTA #63475 (RESUELTA): SELLADO DE DOCUMENTOS DE SALIDA: No le aparecía la opción del sellado. 
Tenía firmas digitales, le explico como tiene que a... María González Calzada
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63474 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63473 (RESUELTA): ANULAR UNA NO DISPONIBILIDAD DE CREDITOS: ISABEL. COMO HACER LA ANULACION Inmaculada Sánchez Blanco
14:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63472 (RESUELTA): GESTION TRIBUTARIA LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63471 (RESUELTA): AL ASOCIAR UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A VARIAS FACTURAS DE FORMA SIMULTÁNEA NO DEBE MIRAR EL DISPONIBLE DE LA APLICACIÓN SINO SU VINCULACIÓN.: Revisamos la ventana de Localización de facturas para que al asociar una aplicación presupuestaria a va... Santiago Martínez Sanz
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63470 (RESUELTA): CONSULTA: Secretario de Trillo,  quiere hacer una transferencia de crédito y aplicar lo que hemos puesto en pendien... Pilar Carrasco Santos
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63469 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Presupuesto 2019 (confirmamos, hacemos asociaciones, generamos fichero xbrl y lo dejamos subido tras solucionar probl... Maria del Carmen Martínez Mata
14:24 B) ATMNOMINET GESTORIA #63468 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE TRABAJADORES (GESTORÍA): enseñamos como meter a un nuevo trabajador en el programa Mario Hoya Gómez
14:21 E) ATMPMH CONSULTA #63467 (RESUELTA): MADARCOS - PROCESAR E80 POR PROCESOS MASIVOS:  procesar E80 por procesos masivos Charo Segura Martínez
14:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #63466 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE DOCUMENTOS DE CONTABILIDAD: El concejal está conectado a través de una VPN a su ordenador del ayuntamiento. Ha podido firmar el res... María González Calzada
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #63465 (RESUELTA): DUDAS FICHERO BASES: Nos envían un mail porque están pendientes aclaración de duda por parte de Madrid.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:15 A) ATMCONTANET MEJORAS #63464 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS.: DESDE LOCALIZACION DE FACTURAS, BUSCAMOS POR RELACION CONTABLE QUE SOLO APAREZCAN LAS DE EJERCICIOS CERRADOS NO LAS D... Anónimo
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63463 (RESUELTA): REVISAR PERFIL - ROSARIO: ESTA DANDO DE ALTA UN PERFIL A UN AUX. Y NO PUEDE ENTRAR EN FACTURAS, LO REVISAMOS Y MARCAMOS LA OPCION DE MODIFICAR ... Anónimo
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #63462 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, que la ayude a contabilizar la nómina y extra pero sólo de lo que hay vinculación y del ... Pilar Carrasco Santos
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63461 (RESUELTA): DUDA OPERACIÓN INGRESO CERRADOS: Comentamos cómo eliminar un pendiente de cobro del año pasado del que ya no recaudará nada: rect... Maria del Carmen Martínez Mata
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63460 (RESUELTA): ARÉVALO - CREAR SIMULAC. 2 EN 2020 Y CONF:  Crear Simulac. 2 en 2020 y conf Charo Segura Martínez
13:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63459 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
13:37 C) ATMGERES CONSULTA #63458 (RESUELTA): MODIFICAR UN FORMULARIO DE CONTABILIDAD: Anulamos la factura en contabilidad y editamos el registro, la volvemos a enviar y se genera una nueva acta de confor... María González Calzada
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63457 (RESUELTA): ABRIR 2020 - ANTONIO: ABRIR EJERCICIO 2020. 
PRORROGA PRESUPUESTO. 
HISTORICO DE DEUDORES Y ACREEDORES. Anónimo
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63456 (RESUELTA): RESUMEN SEP 2019: ERROR AL GENERAR RESUMEN SEP 2019. (EL AÑO PASADO LE ) Jose Luis García González
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63455 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020 Y RECHAZAR FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63454 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANENTE: Les indico que tienen que hacer para dar de baja a un trabajador que pasa a Incapacidad Permanente. Mario Hoya Gómez
13:09 D) ATMGTNET CONSULTA #63453 (RESUELTA): DUDAS EN NOTIFICACIONES POR BOE: DUDAS EN NOTIFICACIONES POR BOE Jose Luis García González
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #63452 (RESUELTA): EXCEDENCIA: Explico como grabar una excedencia Mario Hoya Gómez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #63451 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63450 (RESUELTA): CONSULTA: Clara, donde obtener las operaciones de gastos con descuentos. Pilar Carrasco Santos
12:26 C) ATMGERES CONSULTA #63449 (RESUELTA): ELIMINAR UN DECRETO DEL LIBRO SIN FIRMAR: Les explico que al eleiminarlo va a quedar un hueco. Les explico que en otro sitios generan una diligencia para este ... María González Calzada
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63448 (RESUELTA): EL ESPINAR. INGRESOS: 
Error al contabilizar ingresos. Está contabilizando un ingreso del 2020 en 2019. Cambiamos de a&ntilde... Nuria Pastor Pérez
12:20 A) ATMCONTANET MEJORAS #63447 (RESUELTA): MODIFICAR LA BÚSQUEDA DE LA VENTANA DE LOCALIZACIÓN DE FACTURAS PARA QUE SE MUESTREN TODAS LAS FACTURAS CUYO NÚMERO DE REGISTRO CONTABLE SEA DEL EJERCICIO ACTUAL AUNQUE LA FACTURA SEA DE AÑOS ANTERIORES: Modificar la búsqueda de la ventana de Localización de Facturas para que se muestren todas las facturas... Santiago Martínez Sanz
12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63446 (RESUELTA): SUBVENCIONES: ERROR AL RE-ENVIAR UNA CONVOCATORIA A LA BDNS: Una convocatoria, al ser reenviada a la BDNS le da un error de duplicidad. No se lo que se duplica.  
Pido... Fernando Alcarria Aroca
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #63445 (RESUELTA): 190: No sabe como generar el fichero del 190, le indico como  Mario Hoya Gómez
11:59 C) ATMGERES CONSULTA #63444 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DEL CALENDARIO DE LA ENTIDAD: Tenía dudas de porque sale al inicio de entrar en la aplicación. María González Calzada
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #63443 (RESUELTA): VACACIONES: le indico como tiene que hacer un finiquito que terminó el día 31/12/2019 Mario Hoya Gómez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #63442 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - VARIAS CONSULTAS: Pago de ctes 
Pago de cdos 
Localizar un expte 
Hacer transferencia en 2020, le paso los hist&oacut... Charo Segura Martínez
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #63441 (RESUELTA): DUDA NÓMINA: Ha enviado mail por una duda.  
En realidad, lo que quiere es que aparezca la paga extra en un finiquito.<... Maria del Carmen Martínez Mata
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63440 (RESUELTA): DUDAS SOBRE MC Y PGFA: . Elena Fernández Pérez
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63439 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Han enviado mail para que les llamáramos.  
Dudas con vinculación jurídica (resolvemo... Maria del Carmen Martínez Mata
11:05 D) ATMGTNET CONSULTA #63438 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES IVTM: AUTOLIQUIDACIONES IVTM, GENERAR UNA NUEVA DE UN ELEMENTO YA CREADO, POR ERROR DE LA GESTORIA NO DIERON ALTA CON LA 1&... Jose Luis García González
10:53 D) ATMGTNET CONSULTA #63437 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2020: ACTIVAR ORDENANZA IVTM PARA 2020 Jose Luis García González
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63436 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, no puede pagar la nómina porque no tiene vinculación. Tiene que pagar parte por presupuesto y e... Pilar Carrasco Santos
10:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #63435 (RESUELTA): IMPORTANTE: NO PONE LA FECHA CUANDO SE FIRMA MANUALMENTE EN EL SELLO DE ÓRGANO: Jonay de Pájara, ve que a la hora de firmar electrónicamente un documento con el Sello de Órgano... Iñigo Puentes Sanchez
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #63434 (RESUELTA): ERRORES EN TRABAJADORES Y TRAMOS: En remoto, vemos respuesta trabajadores y tramos.  
Tiene problemas de diversa índole. Le explico q... Maria del Carmen Martínez Mata
10:35 E) ATMPMH CONSULTA #63433 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA TRAMOS EN NUEVA VÍA: Ha enviado mail por este tema.  
Nos conectamos, y también Alejandro, y soluciona desde allí... Maria del Carmen Martínez Mata
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63432 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD: No puede actualizar, no puede abrir el programa.  
Tampoco nos deja copiar archivos del servidor, por no s... Maria del Carmen Martínez Mata
10:06 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63431 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - BARLOVENTO: Hasta 16/03 (Rufo) Charo Segura Martínez
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #63430 (RESUELTA): CONSULTA: ANA REALIZAMOS APERTURA 2020 Y TAMBIEN CONSULTA DUDAS PARA LOS SALDOS BANCARIOS 2019 Pilar Carrasco Santos
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63429 (RESUELTA): CONSULTA: OPERACIONES AMPLIADAS Elena Fernández Pérez
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #63428 (RESUELTA): ABRIR 2020 Y APERTURA PROVISIONAL: . Elena Fernández Pérez
09:42 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63427 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mónica Acevedo Sanz
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63426 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO POR LA INCIDENCIA DE LA SEMANA PASADA Mónica Acevedo Sanz
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63425 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020 Y PASAR LOS HISTORICOS AL 2020: Mariluz Inmaculada Sánchez Blanco
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63424 (RESUELTA): CERCEDILLA PAGOS A JUSTIFICAR: consulta cancelación pagos a justificar Nuria Pastor Pérez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63423 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús dudas con la conciliaciones bancarias Pilar Carrasco Santos
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63422 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR 2020 Y PRORROGAR PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #63421 (RESUELTA): ABRIR 2020 - JA: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 221); color: rgb(51, 51, 51); f... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #63420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le ayudo a arreglar un tramo, había grabado una prorroga mal y le creaba dos tramos por coeficientes de parcia... Mario Hoya Gómez
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #63419 (RESUELTA): FINIQUITOS Y CERTIFICADOS DE EMPRESA: FINIQUITOS Y CERTIFICADOS DE EMPRESA, Y SU POSTERIOR CARGA DEL FUCHERO XML EN PLATAFORMA CERTIFICA2 Javier Doblas Delgado
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #63418 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME MANDA FICHERO DEL VISOR DE LA COMUNIDAD DE MADRID CON ERROR PARA PROBARLO AQUI Mónica Acevedo Sanz
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #63417 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: No puede hacer copia de seguridad porque tienen el usuario capado. Mario Hoya Gómez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #63416 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Aclaramos dudas, como por ejemplo, cómo asociar manualmente una operación manual a un proyecto. <b... Maria del Carmen Martínez Mata
09:17 D) ATMGTNET CONSULTA #63415 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: DUDAS EN INCORPORAR DEBITOS A UN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO Jose Luis García González
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63414 (RESUELTA): ABRIR 2020 - AMALIA: ABRIR EJERCICICO 2020. 
PASAR PRESUPUESTO PRORROGADO Y CONFIRMAR. 
PASAR HISTORICOS DE DEUDORES Y ACREEDO... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #63413 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Aclarando dudas Maria del Carmen Martínez Mata
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63412 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, dudas sobre anulación de operaciones Pilar Carrasco Santos
09:08 E) ATMPMH CONSULTA #63411 (RESUELTA): PROBLEMA CAMBIO DE DOMICILIO: Ayer nos envió un mail para que le llamáramos.  
No puede hacer M CD.  
Habilito ... Maria del Carmen Martínez Mata
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63410 (RESUELTA): BECERRIL. ANTICIPO DE CAJA: 
consulta cancelación anticipo de caja Nuria Pastor Pérez
08:41 A) ATMCONTANET CIERRE #63409 (RESUELTA): CABILDO, INSTITUTO DE ATENCIÓN SOCIAL. CIERRE 2019: 
Cierre 2019 Nuria Pastor Pérez
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63408 (RESUELTA): VALDARACETE. ABRIR 2020: 
Abrir ejercicio 2020, copiar simulación y pasar historicos Nuria Pastor Pérez
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63407 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63406 (RESUELTA): NO TIENEN CREDITO LAS PARTIDAS: BEATRIZ TIENE MAL CONFIRMADO EL PTO DE 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63405 (RESUELTA): CONTABILIZAR UN RC: PILAR. NO TIENE CREDITO EN UNA APLICACION QUE QUIERE HACER UN MOVIMIENTOS PORQUE EN EL PTO DEL 2020 NO TIENEN CREDITO... Inmaculada Sánchez Blanco
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63404 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020 Y PASAR LOS HISTORICOS AL 2020: PILAR.  Inmaculada Sánchez Blanco

02/01/2020

17:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #63403 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayudo a resolver unas dudas con los seguros sociales Mario Hoya Gómez
17:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #63402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le ayudo a arreglar varios errores en seguros sociales. Mario Hoya Gómez
16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63401 (RESUELTA): ROBLEDILLO - ACTUALIZAR MANUAL: Le da error la actualización y dice que ya tiene desactivado el control de ctas. de usuario << actualiza... Charo Segura Martínez
16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63400 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - PASAR HCO. AL 2020: Pasar hco. al 2020 Charo Segura Martínez
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63399 (RESUELTA): SIGUENZA - RECTIFICAR EXPTE: Quiere eliminar una partida y sumar el importe en otra, el expte. es multiaplicación y están contabiliz... Charo Segura Martínez
16:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63398 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ABRIR 2020: Indico como abrir 2020 para copiar Simulación, no está seguro de tener abierto el ejercicio y ahora tie... Charo Segura Martínez
16:16 D) ATMGTNET CONSULTA #63397 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2020: ACTIVAR ORDENANZAS PARA 2020 Jose Luis García González
16:15 D) ATMGTNET CONSULTA #63396 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: GENERAR UNA REMESA DE 1 LIQUIDACION Jose Luis García González
16:14 D) ATMGTNET CONSULTA #63395 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2020: ACTIVAR ORDENANZAS PARA 2020 Jose Luis García González
16:12 D) ATMGTNET CONSULTA #63394 (RESUELTA): FICHEROS C60: DUDAS CARGA FICHERO C60 Jose Luis García González
16:11 D) ATMGTNET CONSULTA #63393 (RESUELTA): EMB C63: CAMBIO DE BANCO EN UN BANCO EMB C63 Jose Luis García González
16:10 D) ATMGTNET CONSULTA #63392 (RESUELTA): CIERRE SEP 2019: DUDAS CIERRE SEP 2019 Jose Luis García González
16:09 D) ATMGTNET CONSULTA #63391 (RESUELTA): CIERRE SEP 2019: DUDAS DE COMO SE HACE CIERRE SEP 2019 Y VER LOS CREDITOS QUE SE GENERAN PARA HACER DEVOLUCIONES Jose Luis García González
14:48 E) ATMPMH CONSULTA #63390 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES 78: Ayer envió mail para que la llamáramos.  
Vemos, en remoto, varios errores 78 
Le explico Maria del Carmen Martínez Mata
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63389 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD: No puede acceder, desde el puesto de Angelina. Le sale una ruta muy rara.  
Soluciono en remoto  Maria del Carmen Martínez Mata
14:34 E) ATMPMH CONSULTA #63388 (RESUELTA): PROBLEMA CARGA FICHERO ERRORES INE: Nos ha enviado un mail con el mensaje que le sale.  
Reenvío a Madrid Maria del Carmen Martínez Mata
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63387 (RESUELTA): CONSULTA: Ana, dudas de los bancos Pilar Carrasco Santos
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63386 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No sabe como recalcular los seguros sociales de un trabajador Mario Hoya Gómez
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63385 (RESUELTA): OPERACIONES CON DISTINTOS TIPOS DE IVA: Revisado, por ejemplo, expte. de gastos nº 1304 en Alhambra (hosting) aparece mal tanto la 20.049 (no así... Maria del Carmen Martínez Mata
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63384 (RESUELTA): QUITAR IAE DE SEP 2015 QUE NO SABEMOS COMO SE HABIA ADHERIDO: QUITAR IAE DE SEP 2015 QUE NO SABEMOS COMO SE HABIA ADHERIDO David Gómez Suárez
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #63383 (RESUELTA): FINIQUITOS: FINIQUITOS Javier Doblas Delgado
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63382 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GASTOS FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63381 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONFIMACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63380 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63379 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63378 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #63377 (RESUELTA): DUDAS ANTIGUEDAD DESDE MAYO: Comentamos acerca de este tema 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #63376 (RESUELTA): BASE DE DATOS: Crear base de datos vacía, del Ayuntamiento de Cazalegas (Toledo), 45045, simplificada y el Sql 2008 R2 Ejerci... Pilar Carrasco Santos
12:56 C) ATMGERES CONSULTA #63375 (RESUELTA): SOLICITUD DE UN CRONOGRAMA.: Envío de un cronograma de fomación geres y de reca María González Calzada
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #63374 (RESUELTA): CONTRATO: No sabía como guardar un contrato Mario Hoya Gómez
12:21 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #63373 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE LA FIRMAMOVIL DE LA SECRETARIA: Le envío un correo con IP que tiene que poner y le explico que confirme que el certificado no está cadu... María González Calzada
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63372 (RESUELTA): CONSULTA: FRAS REGISTRADAS EN GERES. FECHA FRA POSTERIOR A REGISTRO DE ENTRADA. DA ERROR EN CONTA AL CONTABILIZAR. TIENEN QUE A... Elena Fernández Pérez
12:17 C) ATMGERES MEJORAS #63371 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PREVALECE EL PERMISO DE TRÁMITE FRENTE AL DE EJECUCIÓN DE TODOS LOS EXPEDIENTES: Los usuarios que tengan seleccionado el permiso de ejecución de los todos los expedientes tiene que prevalecer... María González Calzada
12:13 C) ATMGERES CONSULTA #63370 (RESUELTA): ASISTENCIA A REUNIÓN PARA LA ORGANIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Nos llama el secretario de Nuevo Baztán para convocarnos a una reunión de administración electr&... María González Calzada
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #63369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No habia aplicado las respuestas de Siltra del fichero de calculos en el programa Mario Hoya Gómez
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63368 (RESUELTA): ABRIR 2020 Y APERTURA PROVISIONAL: . Elena Fernández Pérez
10:52 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #63367 (RESUELTA): INSTALACIÓN URGENTE MULTAS EN PERALES DE TAJUÑA: Preparar Base de datos Vacía para gestión de las Sanciones de Tráfico y Seguridad Ciudadana. Las... Alvaro Fernández Gutierrez
10:36 C) ATMGERES CONSULTA #63366 (RESUELTA): CAMBIO DE ATM_ACCESO POR LA UNIFICACIÓN DE BASES DE DATOS: Cambio el atm_acceso y editamos su usuario para que cambie la contraseña. Iñigo Puentes Sanchez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #63365 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #63364 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS: CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS Javier Doblas Delgado
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63363 (RESUELTA): CONSULTA: 
METER UN IRPF EN UN EXPTE DESDE RECTIF APUNTES. LE DIGO QUE ESTO NO ES POSIBLE, QUE TIENE QUE ELIMINAR EL EXP... Elena Fernández Pérez
10:27 C) ATMGERES CONSULTA #63362 (RESUELTA): ME PIDE QUE LE ABRA LOS PUERTOS YA QUE LA EMPRESA DE TELECO NO SE LO HACE: Pedro de Villarejo de las Fuentes me pide que le abra los puertos yo, le digo que eso se lo tienen que abrir su empre... Iñigo Puentes Sanchez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63361 (RESUELTA): CONFIRMAT PTO 2020 Y HACER RC: PALOMA. PROPUESTA EN 2019 Y RC EN 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #63360 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: Licencia de uso para la aplicacion. 
 
-AYUNTAMIENTO 
-EUSKALTEGUI 
-CONSERVATORIO 
<br... Elena Fernández Pérez
10:20 A) ATMCONTANET INSTALACION #63359 (RESUELTA): BASE DE DATOS: Conectar base de datos como buena al Ayuntamiento de Hellín. Pilar Carrasco Santos
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63358 (RESUELTA): CONSULTA, RESIDENCIA DE ANCIANOS: APLICACION 231.22110 
 
ELIMINAR RC PARA LIBERAR CREIDITO Y PODER CONTABILZIAR FRAS Elena Fernández Pérez
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #63357 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR UN DOCUMENTO ADJUNTO EN EL REGISTRO: Error de librerias abcpdf 
Le actualizo la aplicación. María González Calzada
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #63356 (RESUELTA): CONSULTA: Ana María, pregunta dónde obtener listado con retenciones de los ejercicios 2016 y 2017 Pilar Carrasco Santos
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #63355 (RESUELTA): CONSULTA: Antonio, activar la firma digital Pilar Carrasco Santos
10:04 D) ATMGTNET MEJORAS #63354 (RESUELTA): NO DEJA DAR DE BAJA UN EXPEDIENTE DE CEMENTERIO SALVO SI ESTA EN ESTADO SOLICITADO: SE DEBERIA PODER DAR DE BAJA O BORRAR UN EXPEDIENTE QUE SE GRABE POR ERROR David Gómez Suárez
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63353 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 - ANTONIO: ABRIR EJERCICIO 2020. 
PRORROGA PRESUPUESTO Y CONFIRMAR. 
PASAR HISTORICO DE DEUDORES Y ACREEDORES. Anónimo
09:51 C) ATMGERES CONSULTA #63352 (RESUELTA): CAMBIO DE ATM_ACCESO POR LA UNIFICACIÓN DE BASES DE DATOS: Le cambio el atm_acceso y editamos su usuario para que cambie la contraseña. María González Calzada
09:50 C) ATMGERES CONSULTA #63351 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: No tiene conexión con el servidor. Tenía el acceso al servidor con usuario y contraseña. María González Calzada
09:36 B) ATMNOMINET GESTORIA #63350 (RESUELTA): GESTORÍA: GRABACIÓN DE ALTAS/BAJAS Y PARTES DE CONFIRMACIÓN DE FECHA RECEPCIÓN 30 DE DICIEMBRE. TANTO EN E... Javier Doblas Delgado
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63349 (RESUELTA): PORTAL: tiene una duda con el portal de empleados Mario Hoya Gómez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63348 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION AD Mónica Acevedo Sanz
09:17 B) ATMNOMINET INSTALACION #63347 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA NÓMINAS PUEBLA DEL PRÍNCIPE: Por favor, solicitamos instalación nóminas para Puebla del Príncipe.  
Enviado presup... Maria del Carmen Martínez Mata
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #63346 (RESUELTA): PATERNIDAD: No sabía como indicar la fecha fin en una paternidad Mario Hoya Gómez
09:07 D) ATMGTNET CONSULTA #63345 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS: DIVERSAS DUDAS David Gómez Suárez
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #63344 (RESUELTA): INFORME DE COSTES: Al sacar el informe del 2019 le incluye varios meses de 2018 sin marcarlos, se pasa a Rafa. Mario Hoya Gómez
08:56 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #63343 (RESUELTA): NO ESTÁN BIEN ENLAZADOS DISTINTOS MÓDULOS PRINCIPALES DE SU PÁG.WEB: No están bien enlazados los distintos módulos principales de la página principal de su pá... Iñigo Puentes Sanchez

30/12/2019

18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #63341 (RESUELTA): PROBLEMA CONSULTA OPERACIONES DE UN TERCERO: Ha detectado este problema a raíz de actualización.  
Puede maximizar ventana o cambiar reso... Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #63340 (RESUELTA): DUDAS SOBRE FICHERO CÁLCULOS: No le cuadra el tema.  
Revisamos en remoto pero, como no logro ver el tema, que intente contactar con Ped... Maria del Carmen Martínez Mata
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #63339 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN PARA EL VºBº 2018: Le saco documentos para el vºbº del 2018; si tiene cualquier duda, que nos diga.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #63338 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DESCUADRE MODIFICACIONDE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #63337 (RESUELTA): PARTIDA CON CREDITO Y NO PUEDE CONTABILIZAR: BELINDA. RECONSTRUCCION Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63336 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: JAVIER.  Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63335 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020: CRISTINA Inmaculada Sánchez Blanco
17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63334 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS CON EXPEDIENTES EN FASE R: SONIA.  Inmaculada Sánchez Blanco
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63333 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: ELISA Inmaculada Sánchez Blanco
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63332 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO: ALMUDENA Inmaculada Sánchez Blanco
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #63331 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR PTO.: ANA Inmaculada Sánchez Blanco
17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63330 (RESUELTA): CONFIRMAR PRORROGA 2020: MARISOL Inmaculada Sánchez Blanco
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63329 (RESUELTA): PLANTILLA PARA SUBVENCIONES: JOSE. COMO SACAR LA PLANTILLA PARA INCORPORAR A SUBVENCIONES Inmaculada Sánchez Blanco
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #63328 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: BEATRIZ. HACER MC Y LUEGO DEJAR RECONOCIDO EL PAGO DE LA CANCELACION DE UN PRESTAMO Inmaculada Sánchez Blanco
17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63327 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: MASI, LE DIGO QUE HABLE CON CIUDAD REAL Inmaculada Sánchez Blanco
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63326 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR PDF: ELISA. REINICIAR Y SE LE SOLUCIONA Inmaculada Sánchez Blanco
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #63325 (RESUELTA): FRAS. PTES RECONOCIMIENTO: CLARA Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #63324 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #63323 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2020 Y COPIAR PTO.: DIEGO Inmaculada Sánchez Blanco
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #63322 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR Y ABRIR EJERCICIO 2020 Y PRORROGA DE PTO: GEMMA Inmaculada Sánchez Blanco
17:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63321 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINAS: Le indico cómo revisar unas nóminas de octubre y noviembre, ambas con bajas IT, en principio independie... Maria del Carmen Martínez Mata
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #63320 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: MARIA. IMPRIMIR Y HACER MC  Inmaculada Sánchez Blanco
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63319 (RESUELTA): ALTA ORDINAL BANCARIO A TERCEROS: BELEN Inmaculada Sánchez Blanco
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63318 (RESUELTA): ACTA DE CONFORMIDAD DISTINTA A LA FRA: YOLANDA.  EL ACTA DE CONFORMIDAD LO HAN CREADO EN GERES CON UN IMPORTE DIFERENTE A LA FRA Inmaculada Sánchez Blanco
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #63317 (RESUELTA): DUDA PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN: Le explico cómo comprobar de dónde vienen el saldo inicial y las operaciones.  
Nos remontam... Maria del Carmen Martínez Mata
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #63316 (RESUELTA): NO ENCUENTRAN UN EXPEDIENTE EN LA CONTA: LUIS, SI NO APARECE POR NINGUN SITIO ES PORQUE ALGUIEN LO HA ELIMINADO Inmaculada Sánchez Blanco
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #63315 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL DAR DE ALTA PARTIDA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #63314 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL CONFIRMAR PRESUPUESTO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #63313 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Me ha pedido Pedro que le llamara para ayudarle con el tema del xbrl presupuesto 2019, pues no le deja generar el fic... Maria del Carmen Martínez Mata
16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #63312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO Y TRASPASAR HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
16:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63311 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET Jose Luis García González
16:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #63310 (RESUELTA): DUDA CON HABITANTES DE BAJA POR DEFUNCIÓN: Me comenta el caso. Al haber enviado ya las partidas de defunción y continuar de alta en Ida, hará las ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #63309 (RESUELTA): DUDA SOBRE VACACIONES ÚLTIMA SECRETARIA: Me comenta que fueron pagadas y cotizadas, pero no comunicadas a S.Social. ¿? 
Deberá hablar... Maria del Carmen Martínez Mata
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63308 (RESUELTA): CREAR ECONÓMICA DE GASTOS: Le indico cómo. Tener en cuenta la cuenta PGCP Maria del Carmen Martínez Mata
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #63307 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS: Nos ha enviado un mail para que la llamáramos. 
Necesita crear una relación de facturas de varios... Maria del Carmen Martínez Mata
16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63306 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA GASTOS PENDIENTES PARA SIGUIENTE EJERCICIO Y MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
16:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #63305 (RESUELTA): CONSULTAR DESCUENTOS S.SOCIAL EN NÓMINAS: Le indico, ver nóminas y S.Social 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:23 A) ATMCONTANET GRABACION #63304 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019: Ayto. Valle de las Navas (Burgos) 
Trabajos de Organización, Grabación y Ajustes 
17.09.19 ... Ana Isabel Arribas Antolín
16:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #63303 (DESCARTADO): PLACSP: AVISO MEJORA: Adjunto aviso de la PLACSP para analizar el impacto de las mejoras que se anuncian y en lo que nos afecta respecto a ... Antonio Rodríguez Reina
16:16 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #63302 (RESUELTA): NO CONSIGUE ENTRAR EN LA APLICACIÓN: El secretario de Ajalvir no consigue entrar en la aplicación móvil para firmar documentos como tesorero... María González Calzada
16:12 A) ATMCONTANET GRABACION #63301 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019: Organización Resto 3º T/20169 y Parte 4º T/2019 
 
17.09.19 - 2 h 
18.09.19 - 2 h<... Ana Isabel Arribas Antolín
16:07 A) ATMCONTANET GRABACION #63300 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019: Grabación y Ajustes Septiembre, Octubre y Noviembre 2019 
15.10.19 - 1 h 
16.10.19 - 2 h 
17... Ana Isabel Arribas Antolín
15:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63299 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019: Grabación y Ajuste Septiembre, Octubre y Noviembre 2019 
10.10.19 - 1 h 
11.10.19 - 2 h 
14.... Ana Isabel Arribas Antolín
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #63298 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
SE HA CONECTADO SANTI, LE DABA UN ERROR INT32 EN LOCAL FRAS AL CREAR RELACION. ALGUNA FRA CON EL CHEC... Elena Fernández Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #63297 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
FRAS EN O, HACER TRANSFE PARA ENVIAR AL BANCO Elena Fernández Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #63296 (RESUELTA): CONSULTA: ME PREGUNTA SOBRE UNA FRA QUE NO LA VE EN CONTA, QUE NO LE HA PASADO DE GERES A CONTA.  
 
HAY QUE H... Elena Fernández Pérez
14:46 D) ATMGTNET CONSULTA #63295 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULARIDAD ELEMENTO DE GESTIÓN: CAMBIO DE TITULARIDAD ELEMENTO DE GESTIÓN Jose Luis García González
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #63294 (RESUELTA): CONSULTA: REINICIAR EQUIPO Elena Fernández Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #63293 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
CONEXION FRAS GESTIONA CONTA Elena Fernández Pérez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #63292 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
 
LE REGENERO INDICES A TRAVES DE LA CONEXION QUE TENEMOS AL CABILDO Elena Fernández Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #63291 (RESUELTA): CONSULTA: ERROR EN ACF PORQUE TENIA MARCADO EL CONTROL DE LA CONTABILIZACION HASTA 30.12 Elena Fernández Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #63290 (RESUELTA): CONSULTA. PATRONATO DEPORTES: AL CANCELAR UN ACF UNA DE LAS FACTURAS EN VEZ DE QUEDARSE EN JU Y EL EXPTE PRESUPUESTARIO SE LE HA QUEDQADO EN CA Y C... Elena Fernández Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #63289 (RESUELTA): CONSULTA: 
AL CANCELAR UN ACF UNA DE LAS FACTURAS EN VEZ DE QUEDARSE EN JU Y EL EXPTE PRESUPUESTARIO SE LE HA QUEDQADO E... Elena Fernández Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63288 (RESUELTA): CONSULTA: QUIERE HACER UN RECONOC Y RECAUD DE CERRADOS PERO NO LE QUEDA PENDIENTE EN EL EXPTE. 
 
TIENE QUE HACER U... Elena Fernández Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #63287 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA: ME CONECTO AL SQL. Elena Fernández Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #63286 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
ME LLAMA PORQUE LES DA ERRORES EN LA CONTA DE CONEXION CON EL SERVIDOR. SANTI INTENTA VER QUE PASA PE... Elena Fernández Pérez
14:23 D) ATMGTNET CONSULTA #63285 (RESUELTA): EMB C63: CIERRE DE UN BANCO QUE TENÍA MARCADO LEVANTAMIENTO Y NO SE HA LEVANTADO NADA Jose Luis García González
14:22 D) ATMGTNET CONSULTA #63284 (RESUELTA): CIERRE SEP 2019: CIERRE EXPEDIENTES SEP 2019 Jose Luis García González
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63283 (RESUELTA): DUDA SOBRE LIQUIDACIÓN 2018: Consultando por tema de equivalencias... 
Eso se verá cuando ya esté cerrado el 2018 que, de mome... Maria del Carmen Martínez Mata
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #63282 (RESUELTA): CONSULTA: ejecutar presupuesto de ingresos Elena Fernández Pérez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63281 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL: CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL Santiago Medina Manrique
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63280 (RESUELTA): DUDAS CERTIFICADO DE EMPRESA: Ha enviado mail por dudas certificado empresa de una trabajadora con baja IT 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #63279 (RESUELTA): DUDAS GRABACIÓN PARTIDA PARA EXPTE. MC: José Antonio ha enviado mail para que le llamemos cuando podamos, y ver este tema. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #63278 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AÑADIR FACTURA A RELACION Mónica Acevedo Sanz
12:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #63277 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Conexión al servidor y actualización de los servicios  
 
ADESGAM 
HUMANES ... María González Calzada
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #63276 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63275 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63274 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONFIRMACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #63273 (RESUELTA): ENVÍO CUENTAS: Tiene pendiente el envío de las cuentas desde la del 2016. Como le faltan algunos datos, nos avisará cu... Maria del Carmen Martínez Mata
11:31 D) ATMGTNET CONSULTA #63272 (RESUELTA): MÓDULO DE NOTIFICACIONES: DUDAS MÓDULO DE NOTIFICACIONES  Jose Luis García González
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63271 (RESUELTA): DUDAS ABONO EXTRA TRABAJADOR EN PAGO DIRECTO: DUDAS ABONO EXTRA TRABAJADOR EN PAGO DIRECTO Santiago Medina Manrique
11:01 D) ATMGTNET CONSULTA #63270 (RESUELTA): DUDAS MÓDULO DE NOTIFICACIONES: DUDAS AL PASAR A EJECUTIVA REMESAS DEL MÓDULO DE MULTAS Jose Luis García González
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #63269 (RESUELTA): CONTABILIDAD: FACTURA FACE  ERROR DESCARGA Mónica Acevedo Sanz
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #63268 (RESUELTA): COSTES TRABAJADORES EN NÓMINA ANUALES: COSTES TRABAJADORES EN NÓMINA ANUALES Santiago Medina Manrique
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #63267 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA POR BAJA IT: RECTIFICACIÓN NÓMINA POR BAJA IT Santiago Medina Manrique
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #63266 (RESUELTA): DUDA BAJA IT POR PAGO DIRECTO: DUDA BAJA IT POR PAGO DIRECTO Santiago Medina Manrique
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #63265 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GRUPO DE VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #63264 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR EN SEGURIDAD SOCIAL: ALTA TRABAJADOR EN SEGURIDAD SOCIAL Santiago Medina Manrique
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #63263 (RESUELTA): VARIAS DUDAS PROGRAMA NOMINAS: VARIAS DUDAS PROGRAMA NOMINAS  Santiago Medina Manrique
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #63262 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS VACACIONES: NÓMINA ATRASOS VACACIONES Santiago Medina Manrique
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #63261 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #63260 (RESUELTA): DUDAS APERTURA 2019: Me comentan que ellos han hecho el cierre del 2018. Hablaré con Pedro  Maria del Carmen Martínez Mata
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #63259 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Dudas de datos que están subiendo a plataforma autoriza, aclaramos desglose conceptos.  
Tambi&eacu... Maria del Carmen Martínez Mata
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #63258 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #63257 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ACTUALIZACION Mónica Acevedo Sanz
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #63256 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GASTOS FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #63255 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Varias dudas respecto a la nómina de Isabel: le quieren pagar vacaciones... tener en cuenta el tiempo que ha e... Maria del Carmen Martínez Mata
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63254 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA ENVÍO PRESUPUESTO 2019: Nos ayuda Mónica, de Madrid y, tras hacer una segunda validación que nos faltaba, queda firmado y envia... Maria del Carmen Martínez Mata
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #63253 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:27 E) ATMPMH CONSULTA #63252 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA HOJA PADRONAL: Tuvo ya una hoja con nº 0000; ahora tiene mal el contador. 
Se conecta también Alejandro y va soluc... Maria del Carmen Martínez Mata
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #63251 (RESUELTA): DUDAS CUENTA 557: En remoto, revisamos y le explico cómo ir comprobando y cuadrando la cuenta de formalización. Parece qu... Maria del Carmen Martínez Mata
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63250 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET Jose Luis García González
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #63248 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Grabado ya el presupuesto correctamente, necesita hablar con Pedro unos temas de estabilidad presupuestaria y regla d... Maria del Carmen Martínez Mata
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #63247 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACE: Han enviado un mail por este motivo. Cuando les puedo llamar, me dicen que ya lo han aclarado con Pedro. 
OK<br... Maria del Carmen Martínez Mata
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #63246 (RESUELTA): DUDA PAGO NÓMINAS: Cómo hacer para generar fichero pagando el 50% de unas nóminas.  
Le indico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #63245 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Vemos datos que faltan para confeccionar unas nóminas, comprobamos datos...  
Revisarán m&aa... Maria del Carmen Martínez Mata
09:07 D) ATMGTNET CONSULTA #63244 (RESUELTA): EMB SS: EMB SS, ANULAR COBRO, QUITAR COSTA MAL APLICADA Y VOLVER A DAR COBRO. Jose Luis García González

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

27/01/2020

24/01/2020

23/01/2020

22/01/2020

21/01/2020

20/01/2020

17/01/2020

16/01/2020

15/01/2020

14/01/2020

13/01/2020

10/01/2020

09/01/2020

08/01/2020

07/01/2020

03/01/2020

02/01/2020

30/12/2019