Actividad

Desde 21/02/2020 hasta 21/03/2020

21/03/2020

21:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68548 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROGRAMA DE CONTA ESTÁ DUPLICANDO ASIENTOS AL CONTABILIZAR INGRESOS DE SUBVENCIONES OS MANDO EJEMPLO ASIENTOS: Buenos días,
Llevo días detectando que el programa al contabilizar subvenciones, por ... Anónimo
08:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68389: CLAVE: buenos dias, la base de datos que tiene el programa no es la actual, faltan muchos trabajadores que fueron contrat... Anónimo

20/03/2020

22:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68547 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO FIE: Hola!!!!
Nos podríais informar en qué consiste, sobre el funcionamiento y solicitud del fi... Anónimo
21:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68143: CADUCIDAD APLICACIÓN ATM: se que le habeis dado la licencia , aunque aqui no lo habeis especificado , cosa que deberias hacer !!!!! 
<br ... José Manuel Lamas Martin
21:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68143 (EN CURSO): CADUCIDAD APLICACIÓN ATM: Chicos el cliente dice que nno esta solucionado arreglarse por facor José Manuel Lamas Martin
18:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #68503 (RESUELTA): RECONSTRUCCIÓN CONTABILIDAD RED LOCAL: Hola Montse, yo además haría excel desde el gestor de consultas de gastos corriente, cerrados, ingreso ... Pilar Carrasco Santos
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #68503 (EN CURSO): RECONSTRUCCIÓN CONTABILIDAD RED LOCAL: reenvío Álvaro de Diego Gutiérrez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68503 (RESUELTA): RECONSTRUCCIÓN CONTABILIDAD RED LOCAL: Buenos días,
Espero que todos estéis bien, soy Montse de Red Local, estas semanas atr&aacu... Anónimo
18:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68104: POR FAVOR GMU MOSTOLES: Continuo con Jesús en el cuadre de la contabilidad banco 4 Pilar Carrasco Santos
18:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68230 (DESCARTADO): INCIDENCIA: Descarto la incidencia porque entiendo que no ha vuelto a llamar, ya lo tendrá correcto Pilar Carrasco Santos
18:39 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #68546 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS PARA COMPROBAR QUE TODO ESTÁ CORRECTO EL LUNES 23: SUBIDA DE BASE DE DATOS PARA COMPROBAR QUE TODO ESTÁ CORRECTO EL LUNES 23 Santiago Medina Manrique
17:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68530 (RESUELTA): ERROR EN GENERACION ARCHIVO XBRL DEL PRESUPUESTO: Le llamo por teléfono y volvemos a realizar las equivalencias. Probamos el fichero y ya sale bien Pilar Carrasco Santos
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68530 (EN CURSO): ERROR EN GENERACION ARCHIVO XBRL DEL PRESUPUESTO: asigno Álvaro de Diego Gutiérrez
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68530 (RESUELTA): ERROR EN GENERACION ARCHIVO XBRL DEL PRESUPUESTO: Buenos días, al intentar subir el archivo XBRL del Presupuesto de 2020 
en la plataforma del Minister... Anónimo
17:14 A) ATMCONTANET CIERRE #68544: CIERRE SAN CARLOS DEL VALLE 2018: CIERRE SAN CARLOS DEL VALLE 2018 Maria del Carmen Martínez Mata
16:50 A) ATMCONTANET CIERRE #68544 (RESUELTA): CIERRE SAN CARLOS DEL VALLE 2018: Tras enviar mail el secretario y haber estado revisando él unas cuestiones, ya podemos realizar el cierre.&nbs... Maria del Carmen Martínez Mata
17:08 A) ATMCONTANET CIERRE #68545 (RESUELTA): CIERRE CABEZARADOS 2016: Enviaron mail para cerrar y correos electrónicos con datos a tener en cuenta. 
 
Contabilidad en H... Maria del Carmen Martínez Mata
15:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68542 (RESUELTA): FACTURA AYUNTAMIENTO DE VALLE GRAN REY: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68542 (RESUELTA): FACTURA AYUNTAMIENTO DE VALLE GRAN REY: Buenas tardes
Soy Gloria de Intervención del Ayuntamiento de Valle Gran Rey, necesito pasar una f... Anónimo
15:04 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68077: [SERVICIOS WEB V3.6] BLOQUEO DE LIBRERÍAS: Adjunto el cierre de su incidencia Víctor Martín Cazallas
15:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68077 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): [SERVICIOS WEB V3.6] BLOQUEO DE LIBRERÍAS: Me responden que ya lo han hecho. 
 
Pruebo la IP: <a href="http://2.136.40.76:1000/">http://2.136.4... Víctor Martín Cazallas
15:01 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #66711 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPRESIÓN DE ANEXOS EN FUNCIÓN DE SI SE HA IDENTIFICADO AL CONDUCTOR O NO.: Email enviado con la situación actual de que no tenemos papel para probar. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:59 A) ATMCONTANET CIERRE #68543 (RESUELTA): CIERRE E.L.M. EL HOYO 2017: Envían mail solicitando cierre.  
En espera de conexión  Maria del Carmen Martínez Mata
14:56 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #67996: ATEX: Email al cliente pidiendo que les autoricen para usar atex5. Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:48 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #67996: ATEX: Hemos hablado con Diego y nos comenta que se pondrá en contacto con lo que necesitamos. Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:48 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #67996 (PENDIENTE CLIENTE): ATEX: Cambio estado Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:47 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #67996: ATEX: Email enviado con la información de lo que necesitan. Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:19 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #67996: ATEX: Asignación Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67933: ORDENACION AL PAGO: Hay que ver las posibles casuísticas
<ol>
<li>Operación de compensación que proviene de un pe... Fernando Alcarria Aroca
14:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68540 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA NOMINET. MANCOMUNIDAD: Buenos días.  
 
Les facilitamos la nueva clave de activación.  
 
RD... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68540 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA NOMINET. MANCOMUNIDAD: Buenos días,
Necesitamos clave caducidad de Nominet.
Provincia:
Municipio: 07... Anónimo
14:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68541 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CONTABILIDAD Y NÓMINA EN LOS SERVIDORES PARA EL TELETRABAJO: Buenos días  
No dude en llamarnos si tiene alguna duda adicional al respecto
<hr />
<p align="ju... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68541 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CONTABILIDAD Y NÓMINA EN LOS SERVIDORES PARA EL TELETRABAJO: A quién corresponda,
Buenas,
Necesito información para la instalación de ... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CIERRE #68539: CIERRE VILLARRUBIA DE LOS OJOS 2019: 10.03.2020 
 
Desde informática nos facilitan los datos de acceso. 
 
Adjunto mail con... Maria del Carmen Martínez Mata
14:35 A) ATMCONTANET CIERRE #68539 (RESUELTA): CIERRE VILLARRUBIA DE LOS OJOS 2019: Envían mail para indicarnos que ya podemos cerrar.  
Pendientes datos conexión.  Maria del Carmen Martínez Mata
14:39 A) ATMCONTANET CIERRE #64504: CIERRE 2019: SEGUN INDICACIONES DE PILAR ME PONGO EN CONTACTO CON EL AYUNTAMIENTO PARA PEDIR CONEXION AL SERVIDOR Y EMPEZAR CON EL... Anónimo
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68525: PROBLEMAS CON LOS FICHEROS SILTRA: <hr />Hola Alfonso, adjunto un pequeño test de evaluación para que puedas valorar la calidad del servic... Mario Hoya Gómez
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #68525 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS FICHEROS SILTRA: Hace unos días habló con nosotros por un accidente de trabajo que había grabado en nuestro progr... Mario Hoya Gómez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #68525: PROBLEMAS CON LOS FICHEROS SILTRA: Llamo al ayuntamiento y me comunican que no se encuentra en la oficina, mando un email para que me facilite un n&uacu... Mario Hoya Gómez
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68525 (EN CURSO): PROBLEMAS CON LOS FICHEROS SILTRA: Asigno Álvaro de Diego Gutiérrez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #68525 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS FICHEROS SILTRA: ATT/NOMINAS, NECESITARÍA CONTACTAR CON ALGUIEN DE NÓMNAS PARA QUE ME 
SOLUCIONARAN UN ERROR EN... Anónimo
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68532 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD VALLE DE VILLAVERDE: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68532 (EN CURSO): INCIDENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD VALLE DE VILLAVERDE: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68532 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD VALLE DE VILLAVERDE: Buenos días,
Al entrar en el programa de CONTABILIDAD me ha salido el mensaje que mando 
en... Anónimo
14:27 C3) ATMSEDE MEJORAS #68537: PERMITIR ACCESO CERTIFICADOS CADUCADOS: Se permitirá el acceso a la sedes y OVTs a aquellos certificados caducados a partir del 01/01/2020 Antonio Rodríguez Reina
14:20 C3) ATMSEDE MEJORAS #68537 (RESUELTA): PERMITIR ACCESO CERTIFICADOS CADUCADOS: Como consecuencia de la entrada en vigor del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado d... Antonio Rodríguez Reina
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68538 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN EXPEDIENTE GASTO CORRIENTE , ERROR AL GRABAR FASE ADO: En el módulo de facturas  quiere contabilizar una factura cuya partida presupuestaria se corresponde al c... Mercedes Carrasco Crespo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #68516: RV: TRABAJADOR CON LAS PRESTACIÓN SUSPENDIDA: <hr />
Este ... Javier Doblas Delgado
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #68516 (RESUELTA): RV: TRABAJADOR CON LAS PRESTACIÓN SUSPENDIDA: Asesoramiento sobre complementación de bajas y subsidio en caso de incomparecencia del trabajador Javier Doblas Delgado
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #68516 (EN CURSO): RV: TRABAJADOR CON LAS PRESTACIÓN SUSPENDIDA: asigno Álvaro de Diego Gutiérrez
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68516 (RESUELTA): RV: TRABAJADOR CON LAS PRESTACIÓN SUSPENDIDA: Buenos días. Cómo tengo que proceder en el programa por el caso de un 
trabajador con la prest... Anónimo
14:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68536 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68536 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Buenos días.
Respecto a la licencia dada en el correo (44734D - 564D67 - 543337 - 4B4D3D 
)... Anónimo
14:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #68138: PADRONES IVTM ROBLEDO 2020: Comprobaciones IVTM 2020. Vicente Gómez Peña
13:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #68138: PADRONES IVTM ROBLEDO 2020: Comprobaciones IVTM 2020. Vicente Gómez Peña
14:08 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #63796 (RESUELTA): REDIRECCIONAR EL ENLACE DEL PERFIL DEL CONTRATANTE EN LA WEB: Antonio Rodríguez Reina
14:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68522 (RESUELTA): ERROR ACCESO A ATM: Álvaro de Diego Gutiérrez
14:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68522: ERROR ACCESO A ATM: Ya está solucionado
Gracias
Un saludo
Dpto. Informática Ayuntamiento Miraflores de la Sier... Anónimo
13:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68522: ERROR ACCESO A ATM: Buenos días.  
 
Le rogamos que nos deje un teléfono de contacto para poder poner en c... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68522 (RESUELTA): ERROR ACCESO A ATM: Buenos días,
es un equipo con windows 10. 
me he bajado el netframework y no me deja instal... Anónimo
14:03 A) ATMCONTANET INSTALACION #68535 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EL CLOUD DE LA CONTABILIDAD: Preguntar por Marisa Higueras Álvaro de Diego Gutiérrez
14:01 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #50350 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITAN PODER CARGAR MENSAJE EMERGENTE DE PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES: Ésta última versión esto lo contempla por lo que habrá que ver cómo se hace Antonio Rodríguez Reina
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #68531: CADALSO DE LOS VIDRIOS. PUBLICACIÓN EN SEDE ELECTRÓNICA: <hr />
Este ... Víctor Martín Cazallas
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #68531: CADALSO DE LOS VIDRIOS. PUBLICACIÓN EN SEDE ELECTRÓNICA: Hecho. Víctor Martín Cazallas
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68531 (EN CURSO): CADALSO DE LOS VIDRIOS. PUBLICACIÓN EN SEDE ELECTRÓNICA: Álvaro de Diego Gutiérrez
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #68531 (RESUELTA): CADALSO DE LOS VIDRIOS. PUBLICACIÓN EN SEDE ELECTRÓNICA: A la atención de Íñigo.
Buenos días.
Adjunto remito, para su publi... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68510: XBRL PRESUPUESTO AYUNTAMIENTO DE SALAMAMCA: ___Ayer llame a Elena y ya se comomse soluciono todo. Igualmente genial_____________________________________
<br /... Anónimo
12:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68510 (EN CURSO): XBRL PRESUPUESTO AYUNTAMIENTO DE SALAMAMCA: asigno Álvaro de Diego Gutiérrez
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68510 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO AYUNTAMIENTO DE SALAMAMCA: Buenos días,
Soy Patricia del Ayuntamiento de Salamanca de Intervención, como estamos de s... Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET GESTORIA #68534 (RESUELTA): GESTORÍA: ALTA DE NUEVA TRABAJADORA DE COLABORACIÓN SOCIAL EN SEGURIDAD SOCIAL Y EN EL PROGRAMA, A FALTA DE QUE CLIENTE ... Javier Doblas Delgado
13:50 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68378: WEB GARGANTA DE LOS MONTES: <hr />
Este ... Antonio Rodríguez Reina
13:50 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68378 (RESUELTA): WEB GARGANTA DE LOS MONTES: Se realiza la migración completa del portal a la versión 9.4.4 Antonio Rodríguez Reina
13:48 D) ATMGTNET DEMO #68533 (RESUELTA): DEMO FACTURACION - CONCHI: DEMO FACTURACION VINCULACION DE CONTABILIDAD PARTE DE GESTION  
QUEDA PENDIENTE LA PARTE DE CONTABILIZACIO... David Gómez Suárez
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68517: ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Buenos días.
De momento, por aquí, estamos todos bien, con sólo 19 casos pero la previsión a corto plazo e... Anónimo
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68517 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Estimado Xicu  
 
Te paso la licencia solicitada 
 
44734D - 564D67 - 543337 - 4B4D3D<br... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68517 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Buenos días.
Se solicita la actualización de la Licencia de Uso para la contabilidad del<b... Anónimo
13:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #68523 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA: Buenos días Pilar.  
 
Hemos hablado con Alexis para que se ponga en contacto contigo para re... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68523 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días
Al utilizar Geres para enviar a firmar y sellar un documento, puedo subirlo 
pe... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #68529 (RESUELTA): PROBLEMA ENVÍO FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2020: Le ayudo, en remoto, a resolver los problemas. 
Lo dejamos, finalmente, subido 
 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:30 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #68526: NUEVA VERSIÓN GESTOR DE CONTENIDOS: Pasos a seguir para exportar: 
 
<ol>
<li>Exportar desde la versión 7 el blog</li>
<li>Exporta... Antonio Rodríguez Reina
13:12 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #68526 (RESUELTA): NUEVA VERSIÓN GESTOR DE CONTENIDOS: Se ha actualizado la versión del gestor de contenidos DotNetNuke a la versión más reciente que e... Antonio Rodríguez Reina
13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68389 (RESUELTA): CLAVE: Buenos días Virginia.  
 
Ya está todo actualizado.  
Atentamente
<hr />
... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:28 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68026 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL CAIXA: <hr />
Este ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:29 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68026: CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL CAIXA: Ya les han pasado las pruebas: en cuanto nos pongamos en contacto terminamos de configurar la TPV. Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #68528 (RESUELTA): ERROR ESCUDO CABECERA: Solucionado con la nueva versión, hemos restablecido los cambios en los documentos que hicimos del servidor. C... Víctor Martín Cazallas
13:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68519 (RESUELTA): CONSULTA: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68519 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días:
En el día de ayer se procedió a la activación de Custodia y<br ... Anónimo
13:14 C) ATMGERES CONSULTA #68527 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA: Ubicación del sello en registros Víctor Martín Cazallas
13:04 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #65748 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PONER ESCUDO DE LA ENTIDAD EN LA SEDE DE LA MCDAD SERVICIOS VALLE NORTE DEL LOZOYA: añado a Antonio para ver si nos puede decir algo Iñigo Puentes Sanchez
13:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68045 (RESUELTA): INSTALAR FIRMAS EN EL MÓVIL: Ya se lo instaló su informático en la tablet y está firmando documentos perfectamente desde ella... Iñigo Puentes Sanchez
12:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68521 (RESUELTA): UNA CHORRADA PERO INCOMODA PARA EL QUE LAS GRABA A MANO: El tabulador no se vuelve loco, simplemente que no está ordenada la tabulación. 
Para la siguient... Manuel Perucha Marigómez
12:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68521 (RESUELTA): UNA CHORRADA PERO INCOMODA PARA EL QUE LAS GRABA A MANO: AL USAR EL TABULADOR EN EL CAMPO DE OBSERVACIONES PARA PASAR AL DE OBSERVACIONES INTERNAS EL TABULADOR SE VUELVE LOCO David Gómez Suárez
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68524 (RESUELTA): PROBLEMAS DOMICILIOS TRIBUTARIOS IBI: Han aplicado el soporte de Ibi y les ha metido un montón de domicilios tributarios en blanco - En el enfrentam... David Gómez Suárez
12:47 A) ATMCONTANET CIERRE #67883 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre  sin listados  contabilidad 2019,  Ayuntamiento de SANTA MARÍA DE LOS LLANOS... Mercedes Carrasco Crespo
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68509 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR DESDE LA NUBE: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68509: ERROR AL GUARDAR DESDE LA NUBE: Hola buenos dias 
 
Tiene usted una unidades que ponen c en NOMBRE_PC   o   D en NOMB... José Manuel Lamas Martin
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68509 (EN CURSO): ERROR AL GUARDAR DESDE LA NUBE: Álvaro de Diego Gutiérrez
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68509 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR DESDE LA NUBE: Buenos días José Manuel:
Te estoy llamando pero es imposible hablar contigo, por favor ll&... Anónimo
12:36 E) ATMPMH CONSULTA #68520 (RESUELTA): MENSAJE AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: Le da a actualizar.  
OK, sin problemas 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68501: SIN ACCESO A GERES.: <hr />
Este ... Iñigo Puentes Sanchez
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68501 (RESUELTA): SIN ACCESO A GERES.: Descargo el último ejecutable de ATMGERES y funciona perfectamente. Nos metemos para ver sus documentos pendie... Iñigo Puentes Sanchez
11:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #68501: SIN ACCESO A GERES.: Buenos días otra vez.
Desde atm, me habéis llamado y llevo 30 minutos con llamada en espera???. Con lo que... Anónimo
11:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #68501 (EN CURSO): SIN ACCESO A GERES.: Álvaro de Diego Gutiérrez
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #68501 (RESUELTA): SIN ACCESO A GERES.: Buenos días.
No puedo ni abrir la aplicación de GERES en el PC, ni en el móvil.... Anónimo
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #68518 (RESUELTA): CONSULTA: incorporacion de remanente Pilar Carrasco Santos
12:25 D) ATMGTNET CONSULTA #68514 (RESUELTA): TRES ELEMENTOS DE GESTION DE RUSTICA QUE NO ENTRAN EN GESTION DESPUES DE APLICAR EL FICHERO: TRES ELEMENTOS DE GESTION DE RUSTICA QUE NO ENTRAN EN GESTION DESPUES DE APLICAR EL FICHERO David Gómez Suárez
12:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68513 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #68508 (RESUELTA): CIERRE DE EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA, MUY URGENTE.: Santiago Martínez Sanz
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #68508 (EN ASISTENCIA): CIERRE DE EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA, MUY URGENTE.: Cuando habléis con el por favor que diga a donde ha mandado los 6 correos, porque a incidencias solo ha llegad... Alvaro Fernández Gutierrez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68508 (RESUELTA): CIERRE DE EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA, MUY URGENTE.: He mandado 6 correos y nadie me llama para resolver un asunto urgente como Interventor, solicito una llamada urgen... Anónimo
12:22 D) ATMGTNET CONSULTA #68511 (RESUELTA): CIERRE DE FASE DE EMBARGO: No pueden cerrar fase de embargo por error de la aplicación.  
 
Le digo que revise los fracc... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:18 A) ATMCONTANET CIERRE #68367 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Se le envía listados avance de la liquidación al Ayuntamiento para que nos los remita firmados  co... Mercedes Carrasco Crespo
09:31 A) ATMCONTANET CIERRE #68367 (EN CURSO): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Inmaculada Sánchez Blanco
12:13 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #68466 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES REMESAS 352, 355 Y 356.: Anónimo
12:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #68436 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE 767 RECIBOS + NOTAS INFORMATIVAS EN TOTAL DE IVTM.: Anónimo
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68239: TERCEROS EN LA CONTABILIZACION AUTOMATICA DE INGRESOS: Me sigue preguntanto Puerto por esta incidencia. Vicente Gómez Peña
11:58 A) ATMCONTANET CIERRE #68491: CIERRE MANCOMUNIDAD Y AYUNTAMIENTO CIEMPOZUELOS: cierre2019 Pilar Carrasco Santos
11:51 A) ATMCONTANET CIERRE #68491 (EN CURSO): CIERRE MANCOMUNIDAD Y AYUNTAMIENTO CIEMPOZUELOS: Hola Pilar.  
Entiendo que si no han pedido ppto aprobarán la fra como de costumbre. Si necesitas a... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:55 A) ATMCONTANET CIERRE #68491 (RESUELTA): CIERRE MANCOMUNIDAD Y AYUNTAMIENTO CIEMPOZUELOS: Buenos días,
Acordé hace ya varios días con Pilar Carrasco, para que a travé... Anónimo
11:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68502 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA NOMINET. AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA.: Hola Natalia. Te paso todas las licencias de activación. Por favor, pásaselo a quien corresponda. ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68502 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA NOMINET. AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA.: Buenos días,
Tengo aviso de caducidad del programa Nominet. Como procedo?. Muchas 
gracias.... Anónimo
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #68489: NOMINAS BAJA ACCIDENTE DE TRABAJO CON IMPORTE SUPERIOR A LO QUE DEBEN COBRAR EN SU RECIBO DE HABERES: <hr />
Este ... Javier Doblas Delgado
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #68489 (RESUELTA): NOMINAS BAJA ACCIDENTE DE TRABAJO CON IMPORTE SUPERIOR A LO QUE DEBEN COBRAR EN SU RECIBO DE HABERES: Se detecta que la diferencia en cálculos se debe a que el salario en convenio no lo tiene fijado como d&iacute... Javier Doblas Delgado
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68489: NOMINAS BAJA ACCIDENTE DE TRABAJO CON IMPORTE SUPERIOR A LO QUE DEBEN COBRAR EN SU RECIBO DE HABERES: buenos dias, he comprobado que en datos de la empresa, parametros
 generales no esta forzado el abono a 30 d... Anónimo
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #68489: NOMINAS BAJA ACCIDENTE DE TRABAJO CON IMPORTE SUPERIOR A LO QUE DEBEN COBRAR EN SU RECIBO DE HABERES: Buenos días Celia. 
 
Pudiera ser debida esa diferencia a que tuvieráis forzados los abonos... Javier Doblas Delgado
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68489 (EN CURSO): NOMINAS BAJA ACCIDENTE DE TRABAJO CON IMPORTE SUPERIOR A LO QUE DEBEN COBRAR EN SU RECIBO DE HABERES: asigno Álvaro de Diego Gutiérrez
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68489 (RESUELTA): NOMINAS BAJA ACCIDENTE DE TRABAJO CON IMPORTE SUPERIOR A LO QUE DEBEN COBRAR EN SU RECIBO DE HABERES: Buenos días.
Soy Celia. Del Ayuntamiento de Griñón.
Me gustaría qu... Anónimo
11:39 D) ATMGTNET CONSULTA #68507 (RESUELTA): PROBLEMAS RESOLUCION PANTALLA: PROBLEMAS RESOLUCION PANTALLA David Gómez Suárez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #68506 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALRACION CUENTA 520 CIERRE 2019 Mónica Acevedo Sanz
11:36 C) ATMGERES CONSULTA #68505 (RESUELTA): CONSULTAR DOCUMENTOS: Han cambiado datos en contabilidad, en diversas operaciones y han vuelto a enviar O. Al tener datos diferentes no det... Víctor Martín Cazallas
11:22 C) ATMGERES CONSULTA #68505 (RESUELTA): CONSULTAR DOCUMENTOS: <blockquote>
 
PROBELMAS CON GERES 
CO 
Contabilidad<contabilidad@fresnodetorote.es><br /... Víctor Martín Cazallas
11:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #68499 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #68499 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN: Buenos días,
Tras intentar actualizar el programa de padrón, entra en bucle y sigue 
... Anónimo
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #68423: CIERRE DE CONTABILIDAD 2019 VALDILECHA: 
20.03.2020 
 
ACABO DE ESTAR HABLANDO CON ANA DE VALDILECHA Y HEMOS PLANTEADO DIFERENTES SOLUCION... Elena Fernández Pérez
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #68504 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD HOSTING: No podía entrar porque estaba poniendo mal el usuario.  
Revisamos acceso directo, hacemos pruebas.... Maria del Carmen Martínez Mata
11:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #68296 (RESUELTA): ATT/MARIA ATM-GERES: Álvaro habló ya con él esta mañana y ya le explicó correctamente. Iñigo Puentes Sanchez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #68418: SEGUROS SOCIALES: <hr />
Bueno... Javier Doblas Delgado
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68219: P2810400H AYUNTAMIENTO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Paso la incidencia a Maite ya que va a realizar ella el cierre de contabilidad tambien Pilar Carrasco Santos
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #68463: CRA: <hr />
<stro... Javier Doblas Delgado
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68372 (RESUELTA): EL ICONO DE MI ESCRITORIO DE CONTABILIDAD APARECE INACTIVO EN BLANCO: Han desconectado el ordenador del Ayuntamiento y no tiene acceso Pilar Carrasco Santos
10:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68016 (RESUELTA): CONEXION MOVIL: <hr />
Este ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68231 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO SANCIONADOR "ESPECTÁCULOS PÚBLICOS Y ACTIVIDADES RECREATIVAS DE LA COMUNIDAD DE MADRID (LEPAR)": Creado el nuevo procedimiento sancionador Manuel Perucha Marigómez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #68500 (RESUELTA): CONSULTA: Le han apagado el ordenado del ayuntamiento y no puede acceder Pilar Carrasco Santos
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68438 (RESUELTA): NO SE EJECUTA ATMCONTA EN UN PUESTO.: Les pongo ejecutable completo Pilar Carrasco Santos
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #68498 (RESUELTA): CONSULTA: ya puede eva entrar en contabilidad Pilar Carrasco Santos
10:42 A) ATMCONTANET GRABACION #68497 (RESUELTA): GRABACION 2018: GRABACION AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA 2018 CUENCA 
BASE DE DATOS EN LA NUBE Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68496 (RESUELTA): CARGAR INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LA LIQUIDACIÓN 2019: Cargamos diversos modelos de la liquidación y le indico cómo continuar.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
10:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68488 (RESUELTA): MODIFICAR FACTURA DE FACE: Ezequiel, facturas face Pilar Carrasco Santos
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68488 (EN CURSO): MODIFICAR FACTURA DE FACE: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68488 (RESUELTA): MODIFICAR FACTURA DE FACE: Buenos días,
Se trata de una factura en el apartado de “Situación de facturas”... Anónimo
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #68495 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Configuramos ruta siltra, comprobamos respuesta trabajadores y tramos, enviamos bases, nóminas marzo... 
... Maria del Carmen Martínez Mata
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #68494: CONSULTA: Facturas FACE Pilar Carrasco Santos
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #68494 (RESUELTA): CONSULTA: Ezequial, dudas de contabilidad,  Pilar Carrasco Santos
10:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #67712 (RESUELTA): INTRODUCIR TODOS LOS PARAMETROS QUE DEFINEN LA ORDENANZA EN EL DOCUMENTO DE LA AUTOLIQUIDACION: SI SALEN LOS DOS CONCEPTOS SI SE ASOCIAN David Gómez Suárez
10:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #66317: IMPLANTACION HELLIN: GRABACIÓN LOS ELEMENTOS DE GESTIÓN DE COTO DE CAZA 
 
TIEMPO DE GRABACIÓN: 3H 40M Jose Luis García González
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #68487: AYUNTAMIENTO DE TORREJÓN DE VELASCO: <hr />
Este ... Mario Hoya Gómez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #68487 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TORREJÓN DE VELASCO: Confirmo que lo que le han comentado en la seguridad social sobre la grabación de partes medicos por COVID-19 ... Mario Hoya Gómez
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #68487 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE TORREJÓN DE VELASCO: Hola chicos  
En cuanto al punto 1 del teletrabajo ya he hablado por teléfono yo con Elena para dar... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68487 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TORREJÓN DE VELASCO: Buenos días, sin ánimo de molestar más de lo imprescindible y atendendo 
a las circunst... Anónimo
10:25 D) ATMGTNET CONSULTA #68493 (RESUELTA): DUDAS SEP RECHAZOS Y DEVOLUCIONES: DUDAS SEP RECHAZOS Y DEVOLUCIONES David Gómez Suárez
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68382: SOLICITANDO CONSULTA SOBRE ATMGT: CLIENTE ES ALMAGRO David Gómez Suárez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68492 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia tienen facturas con PA, Pilar Carrasco Santos
10:20 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68412: AYUDA PARA SUBIR DOCUMENTO A LA WEB/BLOG: Me responden esto:
De acuerdo,
Quedamos a la espera. Esperemos que no dilate mucho. E... Iñigo Puentes Sanchez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #68338 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019: LA AYUDO A GENERAR XBRL LIQUIDACION 2019 Mónica Acevedo Sanz
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #68341 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019. AYUNTAMIENTO DE POZO DE GUADALAJARA: La respondo, es sobre su cierre 
Buenos días Nuria, 
soy Elena de Atm. Estoy con el ci... Elena Fernández Pérez
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #68474: INCIDENCIA CON FIRMA DE FACTURA: <hr />
Este ... Víctor Martín Cazallas
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #68474 (RESUELTA): INCIDENCIA CON FIRMA DE FACTURA: Le faltaba la línea en el XML de Contabilidad. 
Una vez hecho eso, hemos revisado la factura que hab&iac... Víctor Martín Cazallas
08:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #68474 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CON FIRMA DE FACTURA: No le va el remoto, nos avisa en cuanto pueda entrar. Víctor Martín Cazallas
08:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #68474 (EN CURSO): INCIDENCIA CON FIRMA DE FACTURA: Álvaro de Diego Gutiérrez
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68474 (RESUELTA): INCIDENCIA CON FIRMA DE FACTURA: Buenos días,
Me ha comentado Gema que tiene problemas con una factura que he firmado y 
que... Anónimo
10:09 C) ATMGERES SOLICITUD #68481: SOLICITUD CONEXIÓN CON ORVE: <hr />
Este ... Iñigo Puentes Sanchez
10:08 C) ATMGERES SOLICITUD #68481 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXIÓN CON ORVE: Hablo con Mª Mar y ya le dejo instalado en PRODUCCION sus claves y hago comprobación con ella. Les creo e... Iñigo Puentes Sanchez
09:17 C) ATMGERES SOLICITUD #68481 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXIÓN CON ORVE: Buenos días Alvaro
Ya tenemos usuario y contraseña para configurar el ORVE desde geres. Su... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68486 (RESUELTA): CLAVE: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68486 (RESUELTA): CLAVE: Buenos días, que taL?. Espero que bien.
Soy Olga del Ayuntamiento de Fuencaliente de La Palma, de... Anónimo
09:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #68490 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68485 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHERO IVTM: PROBLEMAS CARGA FICHERO IVTM David Gómez Suárez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #68483 (RESUELTA): PROBLEMA SUBIENDO XBRL LIQUIDACIÓN: Le ayudo, en remoto. 
Lo dejamos subido 
  Maria del Carmen Martínez Mata
09:24 D) ATMGTNET CONSULTA #68482 (RESUELTA): DUDAS BAJAS TEMPORALES IVTM: DUDAS BAJAS TEMPORALES IVTM David Gómez Suárez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #68480 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA CONTABILIZACIÓN DE FACTURAS Y PRESUPUESTO: Dudas sobre la contabilización de facturas y presupuesto Álvaro de Diego Gutiérrez
09:14 A) ATMCONTANET INSTALACION #68362 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD VACÍA EN NUESTRO HOSTING: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
09:14 A) ATMCONTANET INSTALACION #68362: INSTALACIÓN BBDD VACÍA EN NUESTRO HOSTING: Hola buenos dias: 
 
Ya se le ha dado de alta en el cloud , los datos de acceso son los siguientes 
... José Manuel Lamas Martin
09:13 I) CLOUD INSTALACION #68479 (RESUELTA): INSTALACION CONTA PAR HASTA 3 USUARIOS: José Manuel Lamas Martin
09:13 I) CLOUD INSTALACION #68479 (RESUELTA): INSTALACION CONTA PAR HASTA 3 USUARIOS: se instala la conta en villazala José Manuel Lamas Martin
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #68478 (RESUELTA): ASESORÍA: Asesoría sobre concepto de abono y elección de uno que sea adecuado para que compute en paga extra Javier Doblas Delgado
09:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #68477 (RESUELTA): GESTORÍA: modificación de baja por coronavirus tras revisar el IDC se comprueba que TGSS modifica causa y fecha con resp... Javier Doblas Delgado
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #68476 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN CON FACE: Soluciono, instalando certificado de producción  Maria del Carmen Martínez Mata
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68220 (RESUELTA): INCIDENCIA DE RÚSTICA: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:53 A) ATMCONTANET CIERRE #68475 (RESUELTA): CIERRE 2019: Realizar cierre ejercicio 2019 
Conectada por  Anydesk fijo contraseña Villarejo2019 
  Anónimo
08:52 D) ATMGTNET INSTALACION #67561: INSTALACION TPV: Asignación Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68473 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTUALIZAR: Geres y ya de paso he probado reca también. 
 
  Víctor Martín Cazallas
08:41 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68472 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: usuario:cloud\villazala 
pass: Vil.9182$ 
 
usuario:cloud\villazala2 
pass: Vil.8419) 
... José Manuel Lamas Martin
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68371: FALTAN DATOS EN LA FRA DE RECAUDACIÓN AÑOS 2013 Y 2014: Estoy en casa, con teletrabajo. El lunes ya estoy en el Ayuntamiento me vuelvo a poner en contacto con vosotros.</... Anónimo
08:37 H) ATMGESTION INCIDENCIA #68471 (RESUELTA): HAY FACTUAS QUE NO LE HAN SALIDO EL TIPO DE BIEN: He añadido la misma descripción a la serie h que la H. No existía en el catálogo de Serie... Fernando Alcarria Aroca
08:20 H) ATMGESTION INCIDENCIA #68471 (RESUELTA): HAY FACTUAS QUE NO LE HAN SALIDO EL TIPO DE BIEN: Las facturas de la imagen adjunta no le han salido el tipo de bien 
 
 
  Fernando Alcarria Aroca
08:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #65469 (RESUELTA): NO SALE LA FECHA EN LA FIRMA POR DELEGACIÓN.: <hr />
Este ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68470 (RESUELTA): RE: USUARIO SIN ACCESO: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
07:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68470 (RESUELTA): RE: USUARIO SIN ACCESO: Buenos días:
Me vuelve a salir el mismo error que ayer. Contraseña o usuario incorrectos.<... Anónimo

19/03/2020

22:14 A) ATMCONTANET CIERRE #68469 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE ALCOCER: . Elena Fernández Pérez
20:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68104: POR FAVOR GMU MOSTOLES: Ayuda cuadrar dos bancos de contabilidad, arreglando operaciones Pilar Carrasco Santos
20:02 A) ATMCONTANET CIERRE #67093: CIERRE POZUELO DE CALATRAVA 2019: Realizadas las correcciones necesarias < Realizado cierre del ejercicio y comprobaciones posteriores de resuntivos... Charo Segura Martínez
19:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68184 (RESUELTA): LIQUIDACION PTO 2019: Su informático desconectó el servidor Pilar Carrasco Santos
19:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68067 (RESUELTA): RV: APERTURA 2020: Soluciona esta incidencia  
Ana vía telefónica e Inma vía correo electrónico e... Pilar Carrasco Santos
18:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #68273 (RESUELTA): AACLARACION DE DUDAS CONTABLES: Incidencia duplicada Pilar Carrasco Santos
18:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #68338: LIQUIDACIÓN 2019: xbrl liquidación Pilar Carrasco Santos
18:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #68341: LIQUIDACIÓN 2019. AYUNTAMIENTO DE POZO DE GUADALAJARA: Cierre 2019 Pilar Carrasco Santos
18:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #68423: CIERRE DE CONTABILIDAD 2019 VALDILECHA: 
 
Le he mandado un correo a Ana, al correo que puso en la incidencia para decirla si le parece que lo c... Elena Fernández Pérez
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #68423: CIERRE DE CONTABILIDAD 2019 VALDILECHA: Dudas contabilidad Pilar Carrasco Santos
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #68423 (RESUELTA): CIERRE DE CONTABILIDAD 2019 VALDILECHA: Santiago Martínez Sanz
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #68423 (EN ASISTENCIA): CIERRE DE CONTABILIDAD 2019 VALDILECHA: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #68423 (RESUELTA): CIERRE DE CONTABILIDAD 2019 VALDILECHA: Buenos días me pongo en contacto con ese departamento de Contabilidad por lo siguiente:
- En la c... Anónimo
18:24 E) ATMPMH CONSULTA #68468 (RESUELTA): TITULCIA - ENVÍO DOCUMENTACIÓN REQUERIDA POR MAIL: envío documentación requerida por mail, tras actualizarme la BD Alejandro Charo Segura Martínez
18:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #68138: PADRONES IVTM ROBLEDO 2020: Comprobaciones IVTM 2020. Vicente Gómez Peña
13:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #68138: PADRONES IVTM ROBLEDO 2020: Realizado enfrentamiento IVTM ATM con la Flota 2020. Vicente Gómez Peña
12:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #68138: PADRONES IVTM ROBLEDO 2020: <span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); cursor: text; display: inline; float: none... Vicente Gómez Peña
08:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #68138: PADRONES IVTM ROBLEDO 2020: Bonificacion Carburante 75 % IVTM 2020. Vicente Gómez Peña
18:09 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #66066 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MUY IMPORTANTE: EL CERTIFICADO ESTÁ EXPIRADO Y LE PERMITE FIRMAR DOCUMENTOS DESDE LA APP FIRMAMOVIL PERFECTAMENTE: Se soluciona, ya que no se contemplaba ni en el acceso ni en la firma. A partir de la versión 15 de los servic... Antonio Rodríguez Reina
17:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63674 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE: Pongo pendiente cliente. Rodrigo Pozuelo San Frutos
17:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63674: AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE: Falta confirmar que después que les hayan dado de alta como si fuera un nuevo dispositivo con asignació... Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63674 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE: Se retoma la incidencia. 
 
Estamos probando una solución para los dispositivos móviles que... Rodrigo Pozuelo San Frutos
17:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #68436 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN DE 767 RECIBOS + NOTAS INFORMATIVAS EN TOTAL DE IVTM.: Jose Luis García González
13:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #68436 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE 767 RECIBOS + NOTAS INFORMATIVAS EN TOTAL DE IVTM.: IMPRESIÓN DE 767 RECIBOS + NOTAS INFORMATIVAS en total de IVTM. 
Adjunto correo de aceptación de ... Jose Luis García González
17:36 A) ATMCONTANET CIERRE #68432 (EN CURSO): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
12:48 A) ATMCONTANET CIERRE #68432 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: CIERRE CONTABILIDAD 2019 
PRESUPUESTO ACEPTADO NÚMERO 200272 
TRABAJOS POR CONEXION 
PARTE D... Inmaculada Sánchez Blanco
17:36 A) ATMCONTANET CIERRE #68174 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
17:35 A) ATMCONTANET CIERRE #68112 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 A) ATMCONTANET CIERRE #68175 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
17:23 A) ATMCONTANET CIERRE #68367: CIERRE CONTABILIDAD 2018: Cierre 2019 Pilar Carrasco Santos
17:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68467 (RESUELTA): LICENCIAS ACTIVACIÓN APLICACIONES: se insertan licencias de activación Álvaro de Diego Gutiérrez
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #68342 (RESUELTA): RV: ENVÍO PRÓRROGA PRESUPUESTO 2020 OVEL: Le explico como hacer las equivalencias y obtener el fichero Pilar Carrasco Santos
17:15 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #68466 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES REMESAS 352, 355 Y 356.: Impresión de notificaciones remesas 352, 355 y 356. 
 
Estan en intercambio/almacen/chapineria/rem... Jose Luis García González
17:11 B) ATMNOMINET GESTORIA #68465 (RESUELTA): RECLASIFICACION CUERPO POLICIAS: RECLASIFICACION CUERPO POLICIAS Santiago Medina Manrique
17:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #64294 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR VENTANA EMERGENTE: La pongo resuelta. Rodrigo Pozuelo San Frutos
17:09 C) ATMGERES CONSULTA #68415: PLANTILLAS PROCEDIMIENTOS EN GERES: <hr />
Este ... María González Calzada
17:08 C) ATMGERES CONSULTA #68415 (RESUELTA): PLANTILLAS PROCEDIMIENTOS EN GERES: Me conecto y le explico como crear plantillas. Me irá llamando con las dudas que tenga María González Calzada
12:42 C) ATMGERES CONSULTA #68415 (EN CURSO): PLANTILLAS PROCEDIMIENTOS EN GERES: Le envío un correo con las distintas formas de diseñar de acuerdo al procedimiento que explica. 
... María González Calzada
11:20 C) ATMGERES CONSULTA #68415 (RESUELTA): PLANTILLAS PROCEDIMIENTOS EN GERES: Hola tengo una duda. Estoy modelando las plantillas para resoluciones de 
recursos tributarios.
La... Anónimo
17:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #68464 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Manda un email porque no se le sube el 2% en el patronato de deportes, tiene marcado el check de forzar abonos y por ... Mario Hoya Gómez
17:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63726 (RESUELTA): PARA LA CONFIGURACIÓN DE LA TPV CAIXA ORGANISMOS NO ESTÁ HABILITANDO LA EMISORA.: <hr />
Este ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68016 (PENDIENTE CLIENTE): CONEXION MOVIL: Hemos dado de alta el nuevo id de forma masiva. 
Falta ver si se han podido conectar. 
Les preguntamos ma... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68016: CONEXION MOVIL: El problema que tienen es que han instalado la versión 10 de android y no les devuelve un imei debido a los ca... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68016: CONEXION MOVIL: Asignación Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #56627 (RESUELTA): WORD, AL ENVIARLO A FIRMA "PIERDE INFORMACION": Cierro después de tanto tiempo. Víctor Martín Cazallas
16:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #51067 (RESUELTA): PROBLEMA CON MENSAJERÍA ITNERNA DESDE EXPEDIENTE: Cierro después de tanto tiempo Víctor Martín Cazallas
16:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #53635 (RESUELTA): ENVÍA COPIA DE LOS DOCUMENTOS DE PADRÓN Y NO EL ORIGINAL: Cierro después de tanto tiempo. Víctor Martín Cazallas
16:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #68463 (RESUELTA): CRA: Consulta vía mail sobre envío de CRA de atrasos Javier Doblas Delgado
16:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #68445 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASE: Tenía 3 errores por trabajadores todos con IT: 
 
-Dos de ellos eran dos recaidas que no hab&iacut... Mario Hoya Gómez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68445: ERROR FICHERO DE BASE: pendiente de que cliente aporte teléfono de contacto válido Javier Doblas Delgado
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #68445 (EN CURSO): ERROR FICHERO DE BASE: Álvaro de Diego Gutiérrez
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #68445 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASE: Buenas tardes. Tengo error en el fichero de bases en el CCC 21000760221. 
No coinciden los tramos Siltra. He... Anónimo
16:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67912 (RESUELTA): DUDA TC2: <hr />
Este ... Rafael Barón Touriño
16:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67912: DUDA TC2: 
El trabajador tiene marcada en el contrato la bonificación "Sistema Garantía Juvenil"... Rafael Barón Touriño
16:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #68136 (RESUELTA): RV: FALLO GERES SUBIDA DOCUMENTOS A FIRMA: Hablo con Alexis y me dice que todos están trabajando correctamente. No se si realmente será así... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68434 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNOS SEGUROS SOCIALES: L03 aceptada por seguridad social con 5 trabajadores. Porque envió erroneamente uno de más. La liquidac... Javier Doblas Delgado
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #68434: PROBLEMA CON UNOS SEGUROS SOCIALES: pendiente de que cliente aporte teléfono de contacto válido Javier Doblas Delgado
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #68434 (EN CURSO): PROBLEMA CON UNOS SEGUROS SOCIALES: Creo que está duplicada Álvaro de Diego Gutiérrez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68434 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNOS SEGUROS SOCIALES: Buenos días. Tengo unos problemas con la cotización de unos seguros de 
atrasos. Había ... Anónimo
16:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #68408 (EN ASISTENCIA): HAY QUE PARAR LOS PADRONES DE IVTM, VADOS Y TERRAZAS: Nada parece ser que ya lo ha hecho Alvaro de Diego, estará pendiente del cliente para poder cerrarla. Se la as... Alvaro Fernández Gutierrez
16:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #68408: HAY QUE PARAR LOS PADRONES DE IVTM, VADOS Y TERRAZAS: Segun indicaciones de Alvaro Fernandez, Cambio de Asignacion. 
Alvaro ya me indicaras que hago. Vicente Gómez Peña
14:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #68408: HAY QUE PARAR LOS PADRONES DE IVTM, VADOS Y TERRAZAS: he hablado con Maribel.  
 
Las nuevas fechas son del 15/05 al 17/07 y la segunda linea con fin el 1... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #68408 (EN DESARROLLO): HAY QUE PARAR LOS PADRONES DE IVTM, VADOS Y TERRAZAS: Ya se han eliminado todos excepto IVTM, ver si es posible cambiar fechas mejor Alvaro Fernández Gutierrez
13:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #68408: HAY QUE PARAR LOS PADRONES DE IVTM, VADOS Y TERRAZAS: Alvaro de Diego esta con ello. Vicente Gómez Peña
12:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #68408: HAY QUE PARAR LOS PADRONES DE IVTM, VADOS Y TERRAZAS: Estas haciendo algo? 
Lo miro yo vale. Vicente Gómez Peña
11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #68408: HAY QUE PARAR LOS PADRONES DE IVTM, VADOS Y TERRAZAS: <hr />
Estam... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #68408 (EN CURSO): HAY QUE PARAR LOS PADRONES DE IVTM, VADOS Y TERRAZAS: Álvaro de Diego Gutiérrez
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #68408 (DESCARTADO): HAY QUE PARAR LOS PADRONES DE IVTM, VADOS Y TERRAZAS: Hola Vicente: 
Los ficheros de los padrones de IVTM, Vados y Terrazas ya están en La Caixa. Hemos con... Anónimo
16:11 A) ATMCONTANET INSTALACION #68433 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EL CLOUD DE LA CONTABILIDAD Y NÓMINA: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
16:11 A) ATMCONTANET INSTALACION #68433: INSTALACIÓN EN EL CLOUD DE LA CONTABILIDAD Y NÓMINA: Hola buenas tardes: 
 
Se ha procedido a la instalacion de la contabilidad y las nominas en la nube.<br /... José Manuel Lamas Martin
13:25 A) ATMCONTANET INSTALACION #68433: INSTALACIÓN EN EL CLOUD DE LA CONTABILIDAD Y NÓMINA: Buenos días:
660329577
Rosario
De: incidencias@atm2.es
 Enviado el: jueves, 19 de m... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET INSTALACION #68433: INSTALACIÓN EN EL CLOUD DE LA CONTABILIDAD Y NÓMINA: Estimada Rosario: 
 
He intentado contactar con usted para la puesta en marcha del cloud de ATM. 
<... José Manuel Lamas Martin
12:48 A) ATMCONTANET INSTALACION #68433 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EL CLOUD DE LA CONTABILIDAD Y NÓMINA: Instalación en el cloud de la contabilidad y nómina.  
 
La interventora es Elena, per... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:08 I) CLOUD INSTALACION #68462 (RESUELTA): INSTALACION CONTA Y NOMINAS PARA HASTA 3 USUARIOS: se instala nominas y conta José Manuel Lamas Martin
15:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68389: CLAVE: buenas tardes, creo que lo que ha pasado que como estamos intentando trabajar en remoto la versión que me han inst... Anónimo
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #68454 (RESUELTA): RE: ERROR FICHERO DE BASE: Es la misma que la  68445, estamos pendientes de que nos faciliten un telefono correcto. Mario Hoya Gómez
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #68454 (EN CURSO): RE: ERROR FICHERO DE BASE: asigno Álvaro de Diego Gutiérrez
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #68454 (RESUELTA): RE: ERROR FICHERO DE BASE: El 19/03/2020 a las 14:01, Yolanda Isabel Rodríguez Caceres escribió: 
> Buenas tardes. Ten... Anónimo
14:51 B) ATMNOMINET GESTORIA #68460 (RESUELTA): ARREGLOS DE NOMINAS UNA VEZ CERRADA: ARREGLOS DE NOMINAS UNA VEZ CERRADA (GRABACIÓN DE RETENCIONES JUDICIALES Y NUEVAS CUENTAS BANCARIAS) CON EL CO... Santiago Medina Manrique
14:51 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #68459 (RESUELTA): PROCESO DE ALMACENADO: Despues de resolver la anterior incidencia, no le dejaba entrar: 
 
"Referencia a objeto..."<br... Víctor Martín Cazallas
14:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #67958 (PENDIENTE CLIENTE): EN LA FECHA DE LA FIRMA EN ALGUNOS USUARIOS SALE MES/DIA EN VEZ DE DIA/MES: Buenos días,
Nos hemos intentado poner en contacto con ustedes durante la mañana, pero no&... Iñigo Puentes Sanchez
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #67958: EN LA FECHA DE LA FIRMA EN ALGUNOS USUARIOS SALE MES/DIA EN VEZ DE DIA/MES: He llamado tres veces para que me diera alguien conexion con el servidor (miraré el panel de control, la fecha... Iñigo Puentes Sanchez
14:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #68457 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR CONTABILIDAD + INSTALACIÓN CERTIFICADO FACE: Ha llamado porque se le ha quedado bloqueada la pantalla y pensaba que era por el GEres, pero ha sido al actualizar e... Víctor Martín Cazallas
14:45 A) ATMCONTANET CIERRE #68456 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE MAZARETE: . Elena Fernández Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CIERRE #68455 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE ESTABLES: . Elena Fernández Pérez
14:40 A) ATMCONTANET CIERRE #68453 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE MARANCHON: . Elena Fernández Pérez
14:39 A) ATMCONTANET CIERRE #68452 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE ALBARES: . Elena Fernández Pérez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #68443 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Cliente revisa mejor y rectifica que no había incidencia alguna.. Solucionada por sí misma Javier Doblas Delgado
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68443: APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Llamo al ayto y me indican que Juana no se encuentra. Pendientes de que aporte un número de teléfono v&... Javier Doblas Delgado
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #68443 (EN CURSO): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Álvaro de Diego Gutiérrez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #68443: APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Ahora me ha dejado borrarla, ya no hay incidencia por este lado
JUANA
Este mensaje se dirige exclu... Anónimo
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68443 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Por erro en policía tengo creada dos veces la partida de sueldo C1, una de 
las veces especificado qu... Anónimo
14:38 A) ATMCONTANET CIERRE #68451 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE VALDERREBOLLO: . Elena Fernández Pérez
14:37 B) ATMNOMINET GESTORIA #68450 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: A la hora de precalcular las nóminas les salta el aviso con los trabajadores que tienen varias presupuestarias... Mario Hoya Gómez
14:31 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #65616 (DESCARTADO): NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN EL ALCALDE: Han quitado la aplicación Álvaro de Diego Gutiérrez
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68190: REINTEGROS A PPTO.: Compruebo que el ejecutable actual es verdad que duplica un asiento en los Reintegros y al eliminar el reintegro devu... Santiago Martínez Sanz
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #68449 (RESUELTA): CONEXION ANYDESK PARA CIERRE 2019: DANIEL ME PREPARA UNA CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE DEL 2019. 
 
NO TIENEN INSTALADO EL PROGRAMA D... Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68071 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #68448 (RESUELTA): CONEXION ANYDESK PARA CIERRE 2019: DANIEL ME PREPARA UNA CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE DEL 2019. 
 
NO TIENEN INSTALADO EL PROGRAMA D... Inmaculada Sánchez Blanco
14:26 C) ATMGERES SOLICITUD #68447 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO EN MÁQUINA REMOTA: se le instala su certificado y el de face en su equipo remoto Álvaro de Diego Gutiérrez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #68371: FALTAN DATOS EN LA FRA DE RECAUDACIÓN AÑOS 2013 Y 2014: Buenas tardes Tere, he llamado al Ayuntamiento para  pedirte conexión y ver las incidencias pero me dicen... Inmaculada Sánchez Blanco
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #68371: FALTAN DATOS EN LA FRA DE RECAUDACIÓN AÑOS 2013 Y 2014: Operaciones de ficheros de recaudación Pilar Carrasco Santos
14:24 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68446 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: usuario: cloud\betancuria2 
pass: Bet.9201? 
 
usuario: cloud\betancuria3 
pass: Bet.0122$$<b... José Manuel Lamas Martin
13:58 D) ATMGTNET CONSULTA #68444 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REFERENCIAS CATASTRALES QUE NO APARECEN EN EL PADRÓN: No le vienen unas referencias en el cpad. Tampoco vienen en rústica, por lo que tendrán que hablar con ... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #68437 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE RECIBOS: Jose Luis García González
13:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #68437 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE RECIBOS: El Ayto. de Valdemanco, ha aceptado presupuesto para imprimir 767 RECIBOS + NOTA... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #68374 (RESUELTA): CONTABILIZACION DEVOLUCIÓN DE FIANZAS: 
Mandado mail con la contestación Nuria Pastor Pérez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #68374: CONTABILIZACION DEVOLUCIÓN DE FIANZAS: Dudas sobre el módulo de fianzas Pilar Carrasco Santos
13:45 B) ATMNOMINET INSTALACION #65521: INSTALACIÓN BASE DE VACÍA Y CARGA DE FICHEROS ITA: Esto mientras estamos en casa os tienen que dar anydesk 
 
Por si entrais en su vpn es probable que os ec... José Manuel Lamas Martin
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68438 (EN CURSO): NO SE EJECUTA ATMCONTA EN UN PUESTO.: Parece trema de actualización Alvaro Fernández Gutierrez
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68438 (RESUELTA): NO SE EJECUTA ATMCONTA EN UN PUESTO.: Buenos días:
necesitamos que nos llaméis para arreglar el puesto de Eva (FT008) dado que e... Anónimo
13:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #66866 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN A TRAVÉS DEL CLOUD: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
13:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #66866: ACCESO A LA APLICACIÓN A TRAVÉS DEL CLOUD: Sin noticias nuevas ,entendemos que esta arreglada José Manuel Lamas Martin
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68439 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68439 (EN ASISTENCIA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): . Alvaro Fernández Gutierrez
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68439 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Soy María del Olmo, la Interventora del Ayuntamiento de Cubas de la Sagra.</p... Anónimo
13:40 D) ATMGTNET CONSULTA #68442 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD Y RECAUDACION: DUDAS CONTABILIDAD Y RECAUDACION David Gómez Suárez
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68441 (RESUELTA): VENCIMIENTO DE REMESAS DE FRACCIONAMIENTO: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68441 (RESUELTA): VENCIMIENTO DE REMESAS DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días, quería hacer la siguiente consulta sobre fraccionamientos, las 
remesas que tengo... Anónimo
13:39 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68396: PROBLEMAS FIRMA ELECTRÓNICA ALCALDE: <hr />
Este ... Víctor Martín Cazallas
13:39 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68396 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMA ELECTRÓNICA ALCALDE: Al atc_acceso de la firma movil le faltaban unas comillas. En principio resuelto, van a probar. Víctor Martín Cazallas
09:22 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68396 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS FIRMA ELECTRÓNICA ALCALDE: No recuerda la contraseña del servidor, en cuanto la tenga nos devuelve la llamada Víctor Martín Cazallas
09:13 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68396 (EN CURSO): PROBLEMAS FIRMA ELECTRÓNICA ALCALDE: Álvaro de Diego Gutiérrez
09:10 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68396 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMA ELECTRÓNICA ALCALDE: Buenos días adjunto pantallazos del problema que tiene el 
alcalde a la hora de firmar con su certifi... Anónimo
13:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #51425: CONTABILIZACION AUTOMATICA DE RECAUDACION CON CONTABILIDAD: No me habeis contestado con nada. 
El Cliente me pregunta por la situacion de esta solicitud. ¿Qu&eacute... Vicente Gómez Peña
13:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #51611: INTERCAMBIO ADMINISTRACION TRIBUTARIA CANARIA: El Cliente me pregunta por la situacion de esta solicitud. ¿Qué vamos hacer? Vicente Gómez Peña
13:30 D) ATMGTNET CONSULTA #68152 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE: <hr />
Este ... Vicente Gómez Peña
13:28 D) ATMGTNET CONSULTA #68152: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE: Pasar a Ejecutiva el 2019. 
Cartas de Pago C60. Vicente Gómez Peña
13:28 D) ATMGTNET CONSULTA #68152: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE: Ordenanzas. 
Intereses. 
Facturacion de Apuntes del 2019. Vicente Gómez Peña
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #68440 (RESUELTA): CONSULTA: NO PUEDE CONECTAR CON LA BASE DE DATOS. REINICIAR LOS SERVICIOS DEL SERVIDOR Anónimo
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68421: NECESITO CONTACTAR DEPARTAMENTO ATMCONTA: consulta Pilar Carrasco Santos
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #68421 (RESUELTA): NECESITO CONTACTAR DEPARTAMENTO ATMCONTA: Santiago Martínez Sanz
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #68421 (EN ASISTENCIA): NECESITO CONTACTAR DEPARTAMENTO ATMCONTA: . Alvaro Fernández Gutierrez
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68421 (RESUELTA): NECESITO CONTACTAR DEPARTAMENTO ATMCONTA: Buenos días, necesito contactar con alguien del departamento de conta. Si es 
posible ruego me contac... Anónimo
13:15 D) ATMGTNET CONSULTA #68173 (RESUELTA): RV: EPIGRAFES CONCEPTO AGUA: <hr />
Este ... Vicente Gómez Peña
13:10 A) ATMCONTANET INSTALACION #68413: INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN EL CLOUD: Muchísimas gracias.
El jue., 19 mar. 2020 a las 13:05, escribió: Anónimo
13:05 A) ATMCONTANET INSTALACION #68413 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN EL CLOUD: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
13:05 A) ATMCONTANET INSTALACION #68413: INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN EL CLOUD: Hola Sara 
 
Ya esta todo listo, ya tengolas facturas de face subida y colocadas en su sitio. 
<br ... José Manuel Lamas Martin
11:46 A) ATMCONTANET INSTALACION #68413 (EN CURSO): INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN EL CLOUD: Hola , buenos dias: 
 
Le adjunto los datos de la conexion 
 
pagina web: https://terminal.ea... José Manuel Lamas Martin
11:42 A) ATMCONTANET INSTALACION #68413 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN EL CLOUD: Álvaro de Diego Gutiérrez
11:28 A) ATMCONTANET INSTALACION #68413: INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN EL CLOUD: José Maniuel. Creo que ya sabes que la bbdd está en Madrid, cerrándose por Pilar.  
<... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:07 A) ATMCONTANET INSTALACION #68413 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN EL CLOUD: Llamar a Sara. Son dos usuarios aunque realmente casi sólo necesitan 1 
 
telefono 699 736388 Álvaro de Diego Gutiérrez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #68424 (RESUELTA): NOMINAS, PROBLEMAS CON CRA: Tenía el concepto de abono "asistencia a tribunales" parametrizado como que NO cotiza, pero sin emba... Javier Doblas Delgado
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #68424 (EN CURSO): NOMINAS, PROBLEMAS CON CRA: Asigno Álvaro de Diego Gutiérrez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #68424 (RESUELTA): NOMINAS, PROBLEMAS CON CRA: [cid:part1.CA39219F.D8D63E3C@alpedrete.es]
-------- Mensaje reenviado -------- 
To: incidencias@at... Anónimo
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68428 (RESUELTA): ENVÍO A FIRMA: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68428 (RESUELTA): ENVÍO A FIRMA: Buenos días. Tengo problemas con el envío a firma de documentos desde el programa de Atm Conta. Tamb... Anónimo
13:05 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68378: WEB GARGANTA DE LOS MONTES: Mantengo conversación telefónica con el cliente y le explico posble solución. Me comenta que no ... Antonio Rodríguez Reina
12:34 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68378: WEB GARGANTA DE LOS MONTES: Envío email al cliente, ya que no he podido contactar con el. Me solicitó que le llamase a partir de la... Antonio Rodríguez Reina
13:01 D) ATMGTNET CONSULTA #68435 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD Y RECAUDACION: DUDAS CONTABILIDAD Y RECAUDACION David Gómez Suárez
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68429 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION ATMCONTANET: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68429 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION ATMCONTANET: Buenos días, les remito nuevamente correo para indicarle la incidencia en el 
acceso a contanet del u... Anónimo
12:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68431 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68431 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, Agradecería nos enviaran números de activación de licencia :
28... Anónimo
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #68430 (RESUELTA): LE PIDO DATOS PARA CONEXIÓN: LA PIDO QUE HABLE CON SU INFORMATICO PARA QUE NOS DE CONEXION AL SERVIDOR Y PODER HACER EL CIERRE. 
ME HA DADO ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142: INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: Buenos días,
El equipo de Eva, fuera de la red del ayuntamiento con conseguía contactar con la base de dat... Anónimo
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142: INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: Buenos días.
El equipo de Eva al que os referís, es el del Ayuntamiento verdad? Y no se podría hacer nada?... Anónimo
12:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
12:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142: INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: Hola buenos dias: 
 
De acuerdo con su email parece que todo es correcto 
 
Cualquier cosa ,&... José Manuel Lamas Martin
09:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142: INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: Estimado CLiente: 
 
Le he desconectado las BBDD antiguas que tenia y se la he dejado en la carpeta BBDD<... José Manuel Lamas Martin
12:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68294 (RESUELTA): INCIDENCIA NO PERMITE CONTABILIZAR LA NOMINA: <hr />
Este ... Daniel Álvarez Mateos
12:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68294: INCIDENCIA NO PERMITE CONTABILIZAR LA NOMINA: Buenos días Elena 
 
Hemos tenido que subir una actualización del programa al no ser posibl... Daniel Álvarez Mateos
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68427 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS TRIMESTRALES IAE: PROBLEMAS FICHEROS TRIMESTRALES IAE David Gómez Suárez
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #68411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES FEBRERO AYTO. EL BOALO: Le viene un error con un trabajador que está en situación de IT desde agosto de 2019. Este trabajador f... Mario Hoya Gómez
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #68411 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES FEBRERO AYTO. EL BOALO: asigno Álvaro de Diego Gutiérrez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES FEBRERO AYTO. EL BOALO: Buenos días,
Una de las CCC me da problemas para los seguros sociales de febrero por un trabajado... Anónimo
12:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #68368: PORTAL DEL EMPLEADO DE PARACUELLOS DE JARAMA: <hr />
Este ... Antonio Rodríguez Reina
12:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #68368: PORTAL DEL EMPLEADO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Finalmente parece que es algo nuestro de la vpn, no sigáis investigando
De: incidencias@atm2.es [mailto:in... Anónimo
12:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #68368 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Realizadas distintas conexiones a lo largo del día de hoy y todas con resultado positivo Antonio Rodríguez Reina
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #68368: PORTAL DEL EMPLEADO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Sí, hemos probado sin conectar la vpn y a veces se conecta y otras veces no
De: incidencias@atm2.es [mailt... Anónimo
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #68368: PORTAL DEL EMPLEADO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Buenos días, 
 
Hemos probado el acceso tanto al portal del empleado como a la sede electró... Antonio Rodríguez Reina
12:18 B) ATMNOMINET GESTORIA #68426 (RESUELTA): REALIZACIÓN NÓMINA MES DE MARZO: REALIZACIÓN NÓMINA MES DE MARZO (SOLO ALTAS Y BAJAS DE CONTRATO. NO GRABAN MODIFICACIONES ESTE MES. REG... Santiago Medina Manrique
12:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68425 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS TRIMESTRALES IAE: PROBLEMAS FICHEROS TRIMESTRALES IAE David Gómez Suárez
12:13 A) ATMCONTANET CLOUD #68390 (RESUELTA): DEJAN DE TRABAJAR CON LA NUBE: José Manuel Lamas Martin
12:13 A) ATMCONTANET CLOUD #68390: DEJAN DE TRABAJAR CON LA NUBE: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
12:13 A) ATMCONTANET CLOUD #68390: DEJAN DE TRABAJAR CON LA NUBE: Hola buenos dias: 
 
Se ha procedido con la baja del ayuntamiento en el cloud 
 
Para poder a... José Manuel Lamas Martin
12:12 A) ATMCONTANET CLOUD #68390: DEJAN DE TRABAJAR CON LA NUBE: alberto 
 
Te dejo los datos en delegacion cuenca --> para alberto --> villagarcia_llano.7z 
... José Manuel Lamas Martin
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68382: SOLICITANDO CONSULTA SOBRE ATMGT: ESTAN DE PUENTE - HE QUEDADO PARA VER LAS DUDAS CON ELLOS EL LUNES A LAS 9 DE LA MAÑANA David Gómez Suárez
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68382: SOLICITANDO CONSULTA SOBRE ATMGT: HE INTENTADO CONTACTAR DOS VECES - DEVUELVO CORREO Y SEGUIRE INSISTIENDO  David Gómez Suárez
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68406 (RESUELTA): PROBLEMA FACE ATM CONTA AYTO VENTURADA: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68406 (EN CURSO): PROBLEMA FACE ATM CONTA AYTO VENTURADA: Pendientes de recibir llamada de la Interventora  
Ya hemos dejado aviso 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68406 (RESUELTA): PROBLEMA FACE ATM CONTA AYTO VENTURADA: Buenos días, a Marta le aparece el siguiente mensaje :
[image: image.png]
A ver si os p... Anónimo
12:07 C) ATMGERES SOLICITUD #67770 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD EXPORTACIÓN DE TERCEROS PARA SEDIPUALBA: Alvaro, vuelvo a abrir la solicitud porque dice la clienta que necesita lo mismo desde el programa de Registro y desd... Santiago Martínez Sanz
11:50 C) ATMGERES SOLICITUD #67770: SOLICITUD EXPORTACIÓN DE TERCEROS PARA SEDIPUALBA: Buenos días.
 Muchas gracias.
 Necesitamos exportar también los terceros de los programas de registro y
... Anónimo
11:46 C) ATMGERES SOLICITUD #67770: SOLICITUD EXPORTACIÓN DE TERCEROS PARA SEDIPUALBA: <hr />
Este ... Santiago Martínez Sanz
11:44 C) ATMGERES SOLICITUD #67770 (RESUELTA): SOLICITUD EXPORTACIÓN DE TERCEROS PARA SEDIPUALBA: Buenos días. 
Acabamos de dejar en la FTP una versión, la 7.3.0b, que ya lleva la posibilidad de ... Santiago Martínez Sanz
12:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68410 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ya estan anuladas las dos fras. y le conteste al correo electronico que me habia enviado a mi correo. Inmaculada Sánchez Blanco
11:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68410: CONTABILIDAD: Buenos dias Juanjo. Puedes llamarme al 639 060 189 
 
Muchas gracias 
Álvaro Álvaro de Diego Gutiérrez
11:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68410 (EN ASISTENCIA): CONTABILIDAD: . Alvaro Fernández Gutierrez
10:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68410 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días
Tengo dos facturas iguales descargadas y una de ellas con ERROR DE DESCARGA, que tend... Anónimo
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68360: CONTABILIDAD: Muchas gracias
From: incidencias@atm2.es
 Sent: Thursday, March 19, 2020 11:53 AM
 To: administ... Anónimo
11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68360 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días Juanjo, ya tienes las dos fras anuladas. 
 
 
 
Saludos, 
Inma. Inmaculada Sánchez Blanco
11:55 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #68422 (RESUELTA): BAJA CLIENTE: SE DA LA BBAJA A LOS DOS USUARIOS DEL CLIENTE Y SE LE DEVUELVEN LOS DATOS José Manuel Lamas Martin
11:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #68416 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE DEVOLUCIONES: Me dice David Gómez que el fichero tiene un error. Ya se lo ha comunicado al ciente Álvaro de Diego Gutiérrez
11:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #68416 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE DEVOLUCIONES: Guadarrama ha cambiado de entidad y el SANTANDER le manda estos ficheros de devoluciones. La aplicación no con... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:39 I) CLOUD INSTALACION #68420 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTA PARA HASTA 3 USUARIOS: instalacion conta José Manuel Lamas Martin
11:39 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68419 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\patones 
Pat.9182$ 
 
cloud\patones2 
Pat.0215/ José Manuel Lamas Martin
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #68418 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Lamo desde fijo al ayto y verifico con conexión remota que el error se debe a que no tienen grabada una IT por... Javier Doblas Delgado
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le daba error en unos atrasos por la fecha de control, le enseño desde donde se tiene que cambiar la fecha de ... Mario Hoya Gómez
11:20 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68412: AYUDA PARA SUBIR DOCUMENTO A LA WEB/BLOG: Adjunto captura, porque a la hora de "administrar el blog" con nuestro usuario generico, me sale en blanco.... Iñigo Puentes Sanchez
11:08 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68412 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYUDA PARA SUBIR DOCUMENTO A LA WEB/BLOG: Voy a intentar aprender un poco el manejo ahora de las webs, porque es que tienen razón, ha cambiado todo por ... Iñigo Puentes Sanchez
11:04 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68412: AYUDA PARA SUBIR DOCUMENTO A LA WEB/BLOG: En la Mancomunidad del Noroeste quieren subir al Blog otra noticia, me exponen esto: 
 
Hola, Ínig... Iñigo Puentes Sanchez
11:02 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68412: AYUDA PARA SUBIR DOCUMENTO A LA WEB/BLOG: . Iñigo Puentes Sanchez
11:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68412 (RESUELTA): AYUDA PARA SUBIR DOCUMENTO A LA WEB/BLOG: Estimado Clie... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #68369: CONSULTA: Me escribe un correo la interventora de Trillo: 
 
 
Buenos días Elena. Soy Ana la interv... Elena Fernández Pérez
11:15 C) ATMGERES SOLICITUD #68414 (RESUELTA): CAMBIO PERMISOS DISEÑO EXPEDIENTE WORKFLOW: Hecho lo solicitado. 
 
Adjunto todo el correo: 
 
<blockquote>
RE: procedimiento 30. DEV... Víctor Martín Cazallas
11:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68326 (RESUELTA): RESTAURACIÓN BASE DE DATOS AYTO CAMARMA: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68326: RESTAURACIÓN BASE DE DATOS AYTO CAMARMA: Buenos días,
Ayer por la tarde me comentó Jose Manuel Lamas, que le enviase un correo y se conectaba conmi... Anónimo
08:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68326: RESTAURACIÓN BASE DE DATOS AYTO CAMARMA: Buenos días Daniel.  
 
Indícanos, por favor, si las bases de datos se han restaurado ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68404 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019, AYTO. EL BOALO.: Buenos días Enrique.  
Estamos pendientes de que vuestro informático se ponga en contacto co... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68404 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019, AYTO. EL BOALO.: Buenos días, soy Enrique Martínez, interventor del Ayto. de El Boalo. 
Una pregunta ráp... Anónimo
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68243 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #68352 (RESUELTA): INCIDENCIA FUNCIONARIOS: Javier Doblas Delgado
10:39 C) ATMGERES CONSULTA #68407 (RESUELTA): CARGO REVISOR: Duda al crear un cargo nuevo Víctor Martín Cazallas
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68403 (RESUELTA): USUARIO SIN ACCESO: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68403 (RESUELTA): USUARIO SIN ACCESO: Buenos días:
Me pongo en contacto con vosotros para indicaros que con mis claves de 
siempr... Anónimo
10:29 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68026: CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL CAIXA: Email con indicaciones para paso a producción enviado. Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68400 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días Sylwia. Os pasamos las licencias de todas las aplicaciones:  
 
NOMINAS: WDQ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68400 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días,
Necesitamos licencia para el programa de nóminas que caduca en breve.
... Anónimo
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68182: PROBLEMAS FACTURACION IVA: EN CERCEDILLA PASA COMO EN EL ESPINAR Y EN NAVACERRADA - CUANDO LLEGAN APUNTES DE COBRO EN LA FACTURA EN QUE SOLO AMO... David Gómez Suárez
10:04 C) ATMGERES INSTALACION #66915 (RESUELTA): CAMBIO PLANTILLAS DOCUMENTOS: Hecho en los 16 procedimientos, cierro. Víctor Martín Cazallas
09:55 C) ATMGERES SOLICITUD #68402 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO FACE: Cambio de certificado de la entidad Álvaro de Diego Gutiérrez
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #68397 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA: No la da un error, es un aviso y deja mandar el CRA.  
 
Hablo con ella y la indico que es recomenda... Mario Hoya Gómez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #68397 (EN CURSO): ERROR EN FICHERO CRA: asigno Álvaro de Diego Gutiérrez
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #68397 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA: Buenos días, necesito ponerme en contacto con vosotros porque al crear el fichero CRA e intentar mandarlo p... Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68399 (RESUELTA): DETALLES PARA TERMINAR CIERRE: RECTIFICACIONES DE SALDO PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2019 
 
HABLO CON CARLOS (ALCALDE) Y AL FINAL TODAS ES... Inmaculada Sánchez Blanco
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #68398 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #68398 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): asigno Álvaro de Diego Gutiérrez
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #68398 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días:
Tengo dos incidencias que necesito me arregleis
1.- La factura de Imprenta... Anónimo
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66358 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS CARGOS Y PADRONES: David Gómez Suárez
09:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68394 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS PROGRAMAS CONTA Y NOMINAS- AYTO COLMENAR DE OREJA: Buenos días Mari Luz.  
Os paso todas las claves de activación de las aplicaciones. Ruego se... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68394 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS PROGRAMAS CONTA Y NOMINAS- AYTO COLMENAR DE OREJA: Buenos días, 
en cuatro días nos caduca la licencia de los programas de contabilidad y nominas... Anónimo
09:04 A) ATMCONTANET CLOUD #68164 (RESUELTA): INSTALACION DE BBDD EN EL CLOUD: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
09:04 A) ATMCONTANET CLOUD #68164: INSTALACION DE BBDD EN EL CLOUD: Buenos dias: 
 
LE adjunto los usuarios 
 
 
usuario: cloud\campillo.altobuey 
pa... José Manuel Lamas Martin
09:04 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68395 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: usuario: cloud\campillo.altobuey 
pass: Cam.9812$ 
 
usuario: cloud\campillo.altobuey2 
pass:... José Manuel Lamas Martin
08:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #63604 (RESUELTA): SUBVENCIONES: AL CONTABILIZAR UNA SUBVENCIÓN PARTIENDO DE UNA RELACIÓN CONTABLE REALIZA UNA VALIDACIÓN DE FISCALIZA: FIN INCIDENCIA Fernando Alcarria Aroca
08:42 B) ATMNOMINET GESTORIA #68156: GENERACION IDCS PROGRAMA DE REACTIVACION: DESCARGA IDCS Santiago Medina Manrique
08:42 J) FISCALIZA INCIDENCIA #64547: AÑADIR LA FISCALIZACION DE PAGOS A JUSTIFICAR Y ANTICIPO DE CAJA FIJA: ESTE MODULO ESTA EN PROCESO DE CAMBIOS, ESPERARÉ A FINALIZAR LOS CAMBIOS PARA SABER COMO AFECTA Fernando Alcarria Aroca
08:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #68296: ATT/MARIA ATM-GERES: . Alvaro Fernández Gutierrez
08:34 C) ATMGERES MEJORAS #68261: TRÁMITE INDIVIDUALIZADO EN SEDE: Esta es una demanda por los clientes desde hace mucho tiempo. Os pongo un ejemplo muy básico. Un expediente de... Álvaro de Diego Gutiérrez
07:47 A) ATMCONTANET CIERRE #65082: CIERRE BOLAÑOS DE CVA. 2019: Cerrado ejercicio 2019 y realizadas las comprobaciones posteriores de Rte., Rtado., CREP... 
Envío mail ... Charo Segura Martínez

18/03/2020

19:16 A) ATMCONTANET CIERRE #68393 (RESUELTA): CIERRE ALMODOVAR DEL CAMPO 2019: 
Solicitan cierre, por mail. 
 
Datos conexión de otros años: 
 
<strong... Maria del Carmen Martínez Mata
19:03 A) ATMCONTANET CIERRE #68392: CIERRE SACERUELA 2019: 
Tras hablar hoy con Pedro, se está encargando él del cierre y tenemos estos datos de conexi&oac... Maria del Carmen Martínez Mata
19:01 A) ATMCONTANET CIERRE #68392 (RESUELTA): CIERRE SACERUELA 2019: Envía mail para cerrar, adjuntando arqueo sellado. 
Pendiente datos conexión Maria del Carmen Martínez Mata
18:11 C) ATMGERES INSTALACION #67877 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE GERES Y FIRMA MÓVIL: Álvaro de Diego Gutiérrez
18:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67357 (RESUELTA): ERROR AL EFECTUAR UN REGISTRO DE ENTRADA EN LA SEDE POR UNA USUARIA: <hr />
Este ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67357 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL EFECTUAR UN REGISTRO DE ENTRADA EN LA SEDE POR UNA USUARIA: Cambio estado pendiente cliente. Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67357: ERROR AL EFECTUAR UN REGISTRO DE ENTRADA EN LA SEDE POR UNA USUARIA: Me comenta Pedro que debido a la situación no puede comprobar nada. 
 
Voy a revisar que con la mi... Rodrigo Pozuelo San Frutos
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #68391 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús dudas sobre la contabilidad de lo que falta o sobra Pilar Carrasco Santos
17:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #67958: EN LA FECHA DE LA FIRMA EN ALGUNOS USUARIOS SALE MES/DIA EN VEZ DE DIA/MES: Hola Iñigo  
 
Entiendo que en los equipos que le esté pasando será porque tien... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #68277: FICHEROS COBROS, BAJAS, COMPENSACIONES Y DEVOLUCIONES DE INTERVENCION DICIEMBRE 2018 A DICIEMBRE 2019 DE LA DIPUTACION DE CACERES: Recepcion de los distintos ficheros de la Diputacion de Caceres. Vicente Gómez Peña
17:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #68277: FICHEROS COBROS, BAJAS, COMPENSACIONES Y DEVOLUCIONES DE INTERVENCION DICIEMBRE 2018 A DICIEMBRE 2019 DE LA DIPUTACION DE CACERES: Recepcion de los distintos ficheros de la Diputacion de Caceres. Vicente Gómez Peña
10:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #68277: FICHEROS COBROS, BAJAS, COMPENSACIONES Y DEVOLUCIONES DE INTERVENCION DICIEMBRE 2018 A DICIEMBRE 2019 DE LA DIPUTACION DE CACERES: Fechas de Ingreso de los distintos ficheros de la Diputacion de Caceres. Vicente Gómez Peña
17:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68389 (PENDIENTE CLIENTE): CLAVE: Buenas tardes Virginia.  
 
Hemos comprobado que ninguna de las aplicaciones actuales tiene pr&oacut... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68389 (RESUELTA): CLAVE: Buenas tarde soy Virginiade nuevo baztan estoy trabajando en remoto y me dice que me caducado la clave 
<br ... Anónimo
17:42 A) ATMCONTANET CIERRE #62075: CIERRE VVA. DE SAN CARLOS 2018: El pasado 11.03 el secretario nos envió mail de que ya ha revisado todo y podemos cerrar, de nuevo. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
17:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68182: PROBLEMAS FACTURACION IVA: En efecto, en el xml que se manda a contabilidad no está incluyendo todos los movimientos de IVA - Adjunto fac... David Gómez Suárez
17:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #66258 (RESUELTA): GARGANTA - NO PUEDE DAR ALTA DE TRAMO EN UNA VÍA: Le puse un ejecutable para crear los tramos. Solucionado en la versión 7.6 que ya ha salido Alejandro García Fernández
17:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67735: ATRASOS TRABAJADORES IT: 
 
Los atrasos se calculan por conceptos, si dentro de un concepto hay que una parte que si y otra que n... Rafael Barón Touriño
15:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67735: ATRASOS TRABAJADORES IT: Tras la revisión de la nómina de atrasos al haber metido o marcado los conceptos 44 y 81 (para aquellos que causa... Anónimo
16:58 A) ATMCONTANET CLOUD #68390 (RESUELTA): DEJAN DE TRABAJAR CON LA NUBE: buenos días 
 
el ayuntamiento de Villagarcía del llano de trabajar con la nube 
<br ... Alberto Asensio Padorno
16:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #68296: ATT/MARIA ATM-GERES: A la espera de su llamada. Por la mañana hemos estado instalando el Geres y comprobando los certificados de FA... Iñigo Puentes Sanchez
14:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #68296 (EN ASISTENCIA): ATT/MARIA ATM-GERES: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #68296: ATT/MARIA ATM-GERES: Buenos dias Alfonso.  
 
Te llamaremos en cuanto nos sea posible.  
Muchas gracias 
... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #68296 (RESUELTA): ATT/MARIA ATM-GERES: Necesitaría si puede ser, que se conectaran en control remoto con mi equipo 
para instalar el atm-ger... Anónimo
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68388 (RESUELTA): CONTAB. FACTURAS: No encuentra las fras. que ha reconocido en el 2019 
Tiene que marcar "ejercicios anteriores" 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68387 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Cómo hacer transferencias, crear relaciones de facturas, consultarlas... 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68373 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM CONTA VERSION COMPLETA: Buenos días.  
  
A continuación les indicamos las claves de activación de... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68373 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM CONTA VERSION COMPLETA: Buenos días, solicito nuevas claves ya que me indica un mensaje de la 
caducidad de mi licencia COMPL... Anónimo
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68386 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2019: Me da conexión, lo generamos y dejamos subido a la plataforma. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68372: EL ICONO DE MI ESCRITORIO DE CONTABILIDAD APARECE INACTIVO EN BLANCO: LLamo al teléfono de contacto y no contestan seguiré intentando. Pilar Carrasco Santos
14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68372 (EN ASISTENCIA): EL ICONO DE MI ESCRITORIO DE CONTABILIDAD APARECE INACTIVO EN BLANCO: . Alvaro Fernández Gutierrez
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68372 (RESUELTA): EL ICONO DE MI ESCRITORIO DE CONTABILIDAD APARECE INACTIVO EN BLANCO: Buena tardes, soy Eva trabajadora del Ayuntamiento de Corpa, llevo desde el lunes que me aparee en el ordenador qu... Anónimo
16:36 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68026 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL CAIXA: Cambio estado. Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:32 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68026: CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL CAIXA: Pruebas de desarrollo pasadas. 
Queda pendiente pasar las pruebas de la Caixa. 
Mañana nos ponemos... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:21 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68026 (EN DESARROLLO): CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL CAIXA: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:29 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68026: CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL CAIXA: Hola Álvaro. Asígnale esta tarea a Rodrigo, por favor.  
 
Creo que tienen ya el ivtm ... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #68138 (EN CURSO): PADRONES IVTM ROBLEDO 2020: Ficheros recibidos: 
Semestral Diciembre 2019. 
Flota Northgate 2020. 
Flota Ald 2020. Vicente Gómez Peña
16:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #68379: VARIOS - NÓMINAS: El documento para banco no es que ofrece la plataforma de Siltra, al menos hasta ahora. 
Intentamos duplicado, ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #68379 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Comprobando si están hechas las nóminas de marzo. 
Sí, pero yo esperaría a que avan... Maria del Carmen Martínez Mata
16:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #68363 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68363: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS: . Álvaro de Diego Gutiérrez
14:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #68363 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS: Buenos días Ruth.  
 
Me dicen que no estás hasta la tarde. Por favor, llámame ... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68363 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS: ¡Buenos días!
Adjunto remito documento con el error que nos sale al abrir ATMGERES en el<br... Anónimo
16:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #68385 (RESUELTA): DUDA FINALIZANDO CONTRATO POR SUSPENSIÓN: Duda sobre qué poner en la causa de desempleo.  
Revisamos las que hay, hasta el momento. <br ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68384 (RESUELTA): INCINDENCIAS OVT: Buenos días. Nos manda Iciar una serie de incidencias. Creo que la mayoría no tienen explicación... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #68375 (RESUELTA): PERDIDO CONEXIÓN EN FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO. POR FAVOR LLAMARME AL 659235935.GRACIAS!!!!: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #68375 (EN CURSO): PERDIDO CONEXIÓN EN FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO. POR FAVOR LLAMARME AL 659235935.GRACIAS!!!!: Buenos días Silvia.  
 
Como te hemos explicado por teléfono, el certificado tiene que... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #68375 (RESUELTA): PERDIDO CONEXIÓN EN FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO. POR FAVOR LLAMARME AL 659235935.GRACIAS!!!!: Silvia Otero Gómez
Técnico Contabilidad y Presupuestos
Excmo. Ayuntamiento de La... Anónimo
16:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68382 (EN ASISTENCIA): SOLICITANDO CONSULTA SOBRE ATMGT: . Alvaro Fernández Gutierrez
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68382 (RESUELTA): SOLICITANDO CONSULTA SOBRE ATMGT: Buenos días: 
El próximo lunes día 23, vamos a empezar la tramitación de los ICI... Anónimo
15:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #67989 (RESUELTA): CORRECION DE FACTURAS -CAMBIO DE ESTADO: Me conecto al Servidor y corrijo las 70 facturas de la Relación que nos han indicado. Santiago Martínez Sanz
14:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #67989: CORRECION DE FACTURAS -CAMBIO DE ESTADO: ME PASAN ACCESO POR ANYDESK.  PARAR REALIZAR EL CAMBIO 
 
uenos días , he dejado un acceso... Pedro Pradillo Calleja
15:16 A) ATMCONTANET CIERRE #67883 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Se modifica presupuesto inicial, pues en primer lugar,  estaba tabajajando con el presupuesto prorrogado del eje... Mercedes Carrasco Crespo
14:58 C) ATMGERES CONSULTA #68357 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO AL PROGRAMA: <hr />
Este ... Víctor Martín Cazallas
14:57 C) ATMGERES CONSULTA #68357: PROBLEMA ACCESO AL PROGRAMA: Hecho!! Actualizado tanto Geres como Reca. Víctor Martín Cazallas
13:17 C) ATMGERES CONSULTA #68357 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO AL PROGRAMA: Le aparece mensaje de que es necesario actualizar y que contacte con atm 
¿? 
Se puede contactar c... Maria del Carmen Martínez Mata
14:58 D) ATMGTNET CONSULTA #68381 (RESUELTA): DUDAS: DUDAS IBI Y LIQUIDACIONES David Gómez Suárez
14:55 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68378 (EN CURSO): WEB GARGANTA DE LOS MONTES: Antonio te la paso porque imagino que esto tiene que ver con DoNetNuke Alvaro Fernández Gutierrez
14:45 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68378 (RESUELTA): WEB GARGANTA DE LOS MONTES: Buenas tardes,
Me han enviado un mail diciendo que la incidencia 67041 está resulta pero 
n... Anónimo
14:55 C) ATMGERES CONSULTA #68380 (RESUELTA): MENSAJERÍA INTERNA: Hemos bajado la periodicidad de los avisos a 5 minutos y ver opciones relacionadas con el teletrabajo Víctor Martín Cazallas
14:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #68333 (RESUELTA): RESUELTO LO DE RECA.. AHORA ES GERES EL QUE NO FUNCIONA: resuelto Álvaro de Diego Gutiérrez
14:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #68333 (EN ASISTENCIA): RESUELTO LO DE RECA.. AHORA ES GERES EL QUE NO FUNCIONA: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #68333 (RESUELTA): RESUELTO LO DE RECA.. AHORA ES GERES EL QUE NO FUNCIONA: Enrique Azañedo López
Dpto. Administración
Telf: 91 882 81 99
L... Anónimo
14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #68368: PORTAL DEL EMPLEADO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Al intentar acceder a la web desde los portátiles habilitados con vpn que teletrabajan
De: incidencias@atm... Anónimo
14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #68368 (EN CURSO): PORTAL DEL EMPLEADO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Buenas tardes, hemos probado el acceso al portal del empleado y funciona correctamente como puede observar en la imag... Antonio Rodríguez Reina
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #68368 (EN DESARROLLO): PORTAL DEL EMPLEADO DE PARACUELLOS DE JARAMA: . Alvaro Fernández Gutierrez
14:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #68368 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Aunque ya he estado hablando con Rodrigo P., os escribo por aquí para formalizar la incidencia: 
No n... Anónimo
14:40 D) ATMGTNET LICENCIAS #68377 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #68374 (EN CURSO): CONTABILIZACION DEVOLUCIÓN DE FIANZAS: ENVIO  Álvaro de Diego Gutiérrez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68374 (RESUELTA): CONTABILIZACION DEVOLUCIÓN DE FIANZAS: Buenos días.
Necesitamos saber la manera adecuada de contabilizar cuando vamos a devolver 
... Anónimo
14:37 E) ATMPMH CONSULTA #68376 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TEMAS PADRÓN: Al no estar Paco (funcionario que lleva el tema de padrón), se pondrá en contacto con nosotros la pr&oa... Maria del Carmen Martínez Mata
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #68321 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES.: Buenos días M Luisa,  
 
En los seguros sociales es normal que siempren aparezcan peque&ntild... Mario Hoya Gómez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #68321 (EN ASISTENCIA): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES.: . Alvaro Fernández Gutierrez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68321 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES.: Buenos días.
Soy Mª Luisa García del Ayuntamiento de Villamantilla.?
Os cue... Anónimo
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #68371 (EN CURSO): FALTAN DATOS EN LA FRA DE RECAUDACIÓN AÑOS 2013 Y 2014: . Alvaro Fernández Gutierrez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68371 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LA FRA DE RECAUDACIÓN AÑOS 2013 Y 2014: Adjunto pantallazo del error que me da al cargar la factura de ejecutiva.
Un saludo.
Tere
... Anónimo
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68360 (EN ASISTENCIA): CONTABILIDAD: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68360 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días
Tengo dos facturas iguales descargadas y una de ellas con ERROR DE DESCARGA, que tend... Anónimo
14:19 C) ATMGERES CONSULTA #68370 (RESUELTA): VER CÓMO HACER EL NUEVO PROCEDIMIENTO DE MINUSVALÍA: Los expedientes libres ya creados Víctor Martín Cazallas
14:17 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68326: RESTAURACIÓN BASE DE DATOS AYTO CAMARMA: . Alvaro Fernández Gutierrez
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68326 (RESUELTA): RESTAURACIÓN BASE DE DATOS AYTO CAMARMA: Buenos días, solicito soporte para una restauración de la base del día 15 de este mes,
... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68369 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
 
Tenía una consulta, tenemos una propuesta de gasto de un concepto que actualmente no s... Elena Fernández Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CIERRE #68367 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Cierre  sin listados  contabilidad 2018 Ayuntamiento Portalrubio de Guadamejud. 
<br... Mercedes Carrasco Crespo
14:05 A) ATMCONTANET CIERRE #66216 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018: El Ayuntamiento ha contestado al e-mail enviado con el estado del avance de la liquidación  enviada en su... Mercedes Carrasco Crespo
14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #68350: NO SE RESPETA EL ORDEN DE FIRMAS PRESESTABLECIDO: ... Antonio Rodríguez Reina
13:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #68350: NO SE RESPETA EL ORDEN DE FIRMAS PRESESTABLECIDO: Esto de dice Isidoro ya está contemplado en la incidencia 66697 por si quereis relacionarlas y lo estuvo viend... María González Calzada
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #68350 (EN CURSO): NO SE RESPETA EL ORDEN DE FIRMAS PRESESTABLECIDO: asigno a desarrollo Álvaro de Diego Gutiérrez
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68350 (RESUELTA): NO SE RESPETA EL ORDEN DE FIRMAS PRESESTABLECIDO: Buenos días,
Cuando el tramite es generar documento y se exporta una plantilla y a esta 
se... Anónimo
13:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68366 (RESUELTA): CONSULTA A INFORMÁTICOS - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE LA JARA: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68366 (RESUELTA): CONSULTA A INFORMÁTICOS - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE LA JARA: Buenos días
Soy María Torija del Ayuntamiento de Robledillo, quería hacer una ... Anónimo
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #68351 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE (ALBACETE) CONSULTA SUSPENSIÓN CONTRATOS: Javier Doblas Delgado
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #68351: AYUNTAMIENTO DE YESTE (ALBACETE) CONSULTA SUSPENSIÓN CONTRATOS: Buenos días. 
 
En el programa tenéis una situación administrativa precisamente ... Javier Doblas Delgado
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #68351 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE YESTE (ALBACETE) CONSULTA SUSPENSIÓN CONTRATOS: Asigno incidencia Álvaro de Diego Gutiérrez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68351 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE (ALBACETE) CONSULTA SUSPENSIÓN CONTRATOS: Buenos días.
En el caso que nuestro ayuntamiento procediera a la suspensión de los contrat... Anónimo
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68304 (PENDIENTE CLIENTE): DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN APUNTES: Buenos días José Carlos.  
 
Ya hemos revisado las diferencias. Hay varios cobros por ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68304: DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN APUNTES: Buenos días José Carlos.  
 
Revisamos los movimientos de la factura y te contestamos ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68304 (EN CURSO): DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN APUNTES: reasigno Álvaro de Diego Gutiérrez
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68304 (RESUELTA): DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN APUNTES: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA 
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:</p... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #68349 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES ATRASOS ASOCIO DE AVILA.: A la hora de grabar lo atrasos imputó esos atrasos al mes de diciembre.  Son atrasos de enero 2020, indic... Mario Hoya Gómez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #68349 (EN CURSO): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES ATRASOS ASOCIO DE AVILA.: ASIGNO Álvaro de Diego Gutiérrez
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68349 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES ATRASOS ASOCIO DE AVILA.: Buenos días.
Tengo una incidencia con la liquidación de la Seguridad social de los 
... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #68364 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE CONTRATO POR BAJA VOLUNTARIA: Le ayudo en remoto.  
Dejamos hecho finiquito 
Comprobarán 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #68356 (RESUELTA): NOMINAS: Seguro social con error debido a que tenía grabada una baja de IT como EC, siendo en realidad AL, y así... Javier Doblas Delgado
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #68356 (EN CURSO): NOMINAS: ASIGNO Álvaro de Diego Gutiérrez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68356 (RESUELTA): NOMINAS: Buenos días
Tengo un problema con los ficheros SILTRA con respecto a 1 trabajador y los periodos ... Anónimo
13:52 A) ATMCONTANET CIERRE #68344 (RESUELTA): CIERRE PRESUPUESTO 2019: Preguntan por el cierre de la contabilidad 2019 Pilar Carrasco Santos
13:17 A) ATMCONTANET CIERRE #68344 (EN CURSO): CIERRE PRESUPUESTO 2019: asigno Álvaro de Diego Gutiérrez
12:36 A) ATMCONTANET CIERRE #68344 (RESUELTA): CIERRE PRESUPUESTO 2019: Buenos días. 
Le escribimos para ver cuando nos poden hacer el cierre. En Intervención estamos... Anónimo
13:49 D1) ATMCEMENTERIOS INSTALACION #53141 (EN CURSO): INSTALACIÓN Y MIGRACIÓN DEL CEMENTERIO: Me queda aproximadamente la 1/2 de la migración y ultimar un par de datos del plano. Manuel Perucha Marigómez
13:45 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67575: IMPORTANTE: EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: Buenos días, estoy intentado colgar un anuncio pero ha cambiado formato y no se como hacerlo.
Gracias
... Anónimo
12:16 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67575: IMPORTANTE: EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: <hr />
Este ... Antonio Rodríguez Reina
12:11 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67575 (RESUELTA): IMPORTANTE: EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: Solucionada por la incidencia #68330 Antonio Rodríguez Reina
13:44 A) ATMCONTANET INSTALACION #68362 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD VACÍA EN NUESTRO HOSTING: Hola José Manuel.  
Han contratado la contabilidad con nosotros, por lo que les vamos a poner un ac... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68306 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE FICHEROS CON OTRAS ENTIDADES: Dudas para generar el xbrl Pilar Carrasco Santos
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #68306 (EN CURSO): INTERCAMBIO DE FICHEROS CON OTRAS ENTIDADES: Reasigno Álvaro de Diego Gutiérrez
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #68306 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE FICHEROS CON OTRAS ENTIDADES: Buenos días,
intercambio de ficheros con otras entidades:
necesitamos generar el ficher... Anónimo
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68361 (RESUELTA): CONSULTA: Dudas con la generación del xbrl del pto Pilar Carrasco Santos
13:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091: CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: Me conecto con Antonio y hacemos pruebas. Finalmente le informo a la secretararia que tienen que usar el formato indi... María González Calzada
13:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091: CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: Hola,
Creo que te has equivocado María y me lo has mandando a mí en lugar de a los informáticos?
M... Anónimo
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091 (PENDIENTE CLIENTE): CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: Realizando pruebas con el primer documento adjunto, la única forma en la que he podido comprobar que funciona ... Antonio Rodríguez Reina
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: Copio lo que me explica: 
 
 
<div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px; margin:0... María González Calzada
11:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091: CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: Enviado correo a la secretaria con el pantallazo recibido de Manu para que hagan la prueba y nos informen María González Calzada
11:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091 (PENDIENTE CLIENTE): CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: Es un tema de word por compatibilidad de formatos, la única solución que he encontrado es marcar la cas... Manuel Perucha Marigómez
13:38 B) ATMNOMINET MEJORAS #67908: INTRODUCCIÓN MASIVA DE ATRASOS: 
- Voy a estudiar como hacerlo 
 
- Existe la opción de meter los atrasos desde un excel en... Rafael Barón Touriño
13:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68359 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLA NOTIFICACION DECRETO INICIO: PROBLEMAS PLANTILLA NOTIFICACION DECRETO INICIO  - EN PRINCIPIO ESTÁ ARREGLADO PENDIENTE DE NUEVA REMESA David Gómez Suárez
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68294: INCIDENCIA NO PERMITE CONTABILIZAR LA NOMINA: Hola Elena 
 
Hemos cargado tu fichero sobre una copia para pruebas de vuestra BD  y no nos aparece ... Daniel Álvarez Mateos
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68294 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA NO PERMITE CONTABILIZAR LA NOMINA: He recibido el fichero Elena. Gracias, en cuanto sepamos algo te aviso 
 
  Daniel Álvarez Mateos
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68294: INCIDENCIA NO PERMITE CONTABILIZAR LA NOMINA: Hola Daniel. Te hago llegar el fichero que es el que nos manda el Departamento de RR.HH.
 Ya me dirás. Gracia... Anónimo
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68294 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA NO PERMITE CONTABILIZAR LA NOMINA: Buenos días Elena, soy Daniel 
 
Necesitaríamos que nos facilites el fichero que est&aacute... Daniel Álvarez Mateos
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68294 (EN CURSO): INCIDENCIA NO PERMITE CONTABILIZAR LA NOMINA: Hola Dani.  
Os la asigno directamente a  ti y Pilar para agilizar los trámites.  
... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68294 (RESUELTA): INCIDENCIA NO PERMITE CONTABILIZAR LA NOMINA: Buenos dias. 
Intentamos contabilizar la nomina del mes de Marzo y nos da errores de validación que d... Anónimo
13:35 C3) ATMSEDE INSTALACION #68072: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Ya IP es la misma que tenemos aquí, de todos modos he realizado pruebas de conexión y sigue fallando. P... Antonio Rodríguez Reina
12:52 C3) ATMSEDE INSTALACION #68072 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Me conecto al servidor y le actualizo la sede. En teoría solo tienen OVT. Le cojo la IP y veo que es distinta ... Iñigo Puentes Sanchez
10:07 C3) ATMSEDE INSTALACION #68072 (PENDIENTE CLIENTE): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: En Fresnedillas el ordenador al que me han dado acceso está capado y para acceder al servidor me pide unas cla... Iñigo Puentes Sanchez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #68310 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Solucionado vía teléfono  Pilar Carrasco Santos
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #68310 (EN CURSO): CONTABILIDAD: Reasigno Álvaro de Diego Gutiérrez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68310 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días,
Tengo una duda sobre la liquidación del presupuesto y necesitaría que<... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #68355: EXPEDIENTE MODIFICACION DE CRÉDITOS: Rectificación  del proyecto - seleccionado por error ATMNOMINET  y se ha cambiado por el proyecto AT... Mercedes Carrasco Crespo
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #68355 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACION DE CRÉDITOS: Tiene que reconocer fra. en ejercicio 2019, pero no tiene suficiente crédito ni a nivel de partida presupestar... Mercedes Carrasco Crespo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #68352: INCIDENCIA FUNCIONARIOS: He intentado ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, la próxima consulta facilitarnos u... Mario Hoya Gómez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #68352: INCIDENCIA FUNCIONARIOS: Buenos días,  
 
Seguramente sea porque tienes marcado el Check de Forzar abonos a fecha 12/2... Mario Hoya Gómez
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #68352 (EN CURSO): INCIDENCIA FUNCIONARIOS: reasigno Álvaro de Diego Gutiérrez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68352 (RESUELTA): INCIDENCIA FUNCIONARIOS: Buenos días,
Necesito resolver por qué el sueldo, complemento de destino y trienio de<br /... Anónimo
13:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68085 (PENDIENTE CLIENTE): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Le envio un correo a la dirección a.madarcos@yahoo.es solicitando la conexión con el servidor ya que a ... María González Calzada
13:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68345 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días.  
Te paso las licencias restantes 
 
CONTABILIDAD: 426562 - 424A31 - ... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68345 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Hola buenos días . el dia 23 caduca la licencia de geres.
Ruego se pongan en contacto para actual... Anónimo
13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #68227 (RESUELTA): REGISTRO AYTO. EL ESPINAR: Cambio estado Víctor Martín Cazallas
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #68295 (RESUELTA): PROBLEMA DE DESCARGA DE LAS FACTURAS DE FACE EN ATMGERES: <hr />
Este ... Víctor Martín Cazallas
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #68295: PROBLEMA DE DESCARGA DE LAS FACTURAS DE FACE EN ATMGERES: Instalado el certificado en el equipo de Berta. Víctor Martín Cazallas
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #68295 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA DE DESCARGA DE LAS FACTURAS DE FACE EN ATMGERES: He llamado al fijo de su firma, y me lo ha cogido otro compañero. Le va a pasar nota a Raúl y nos llama. Víctor Martín Cazallas
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #68295 (EN ASISTENCIA): PROBLEMA DE DESCARGA DE LAS FACTURAS DE FACE EN ATMGERES: . Alvaro Fernández Gutierrez
10:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #68295: PROBLEMA DE DESCARGA DE LAS FACTURAS DE FACE EN ATMGERES: Buenos días Raúl.  
 
Vuestro teléfono aparece con todos los operadores ocupado... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #68295: PROBLEMA DE DESCARGA DE LAS FACTURAS DE FACE EN ATMGERES: asignada a soporte Álvaro de Diego Gutiérrez
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #68295 (RESUELTA): PROBLEMA DE DESCARGA DE LAS FACTURAS DE FACE EN ATMGERES: Buenos días,
Desde el ayuntamiento de Valdeolmos - Alalpardo las facturas que entran en Face no s... Anónimo
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #68358 (RESUELTA): LIQUIDACION: Generar xbrl liquidacion 2019 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #68267 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018: Le explico por teléfono que tiene que volver a enviar la cuenta general y firmarla Pilar Carrasco Santos
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #68341 (EN CURSO): LIQUIDACIÓN 2019. AYUNTAMIENTO DE POZO DE GUADALAJARA: Asigno incidencia Álvaro de Diego Gutiérrez
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68341 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019. AYUNTAMIENTO DE POZO DE GUADALAJARA: Buenos días, 
Soy Nuria Gavela, Secretaria-Interventora del Ayuntamiento de Pozo de Guadalajara.<br /... Anónimo
13:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #68347 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68347 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, nos ponemos en contacto con vosotros, porque necesitaríamos 
papel (recibos sin a... Anónimo
13:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68339 (EN CURSO): TELETRABAJO Y PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Envio email para que pasen presupuesto Álvaro de Diego Gutiérrez
12:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68339 (RESUELTA): TELETRABAJO Y PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días 
he llamado a ATM en mi provincia y me ha comentado que me pusiera en 
contacto con... Anónimo
13:05 B) ATMNOMINET GESTORIA #68318 (RESUELTA): BAJA DE IT POR CORONAVIRUS: Baja de IT por coronavirus y parte de confirmación grabados, tanto en el programa como en seguridad social. En... Javier Doblas Delgado
10:33 B) ATMNOMINET GESTORIA #68318 (RESUELTA): BAJA DE IT POR CORONAVIRUS: Me indica que tienen un trabajador hospitalizado por coronavirus, que como se ha de tramitar. Le digo que a priori co... Javier Doblas Delgado
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #68338 (EN CURSO): LIQUIDACIÓN 2019: Reasigno Álvaro de Diego Gutiérrez
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #68338 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019: Buenos días, en la Oficina Virtual de Entidades Locales se encuentra 
abierta la aplicación de... Anónimo
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68334 (RESUELTA): ELIMINACIÓN COBRO MANUAL: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68334 (RESUELTA): ELIMINACIÓN COBRO MANUAL: Buenos días, necesitaría se pusieran en contacto conmigo cuando les sea 
posible para la resol... Anónimo
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #68342 (EN CURSO): RV: ENVÍO PRÓRROGA PRESUPUESTO 2020 OVEL: Reasigno Álvaro de Diego Gutiérrez
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68342 (RESUELTA): RV: ENVÍO PRÓRROGA PRESUPUESTO 2020 OVEL: De: Interventor [mailto:interventor@ayto-humanesdemadrid.es] 
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2... Anónimo
13:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68335 (RESUELTA): CONEXION AL AYUNTAMIENTO DE SALAMANCA: Buenos días Luis.  
Muchas gracias por tu información.  
 
Recibe un cordia... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68335 (RESUELTA): CONEXION AL AYUNTAMIENTO DE SALAMANCA: Os confirmo que el sistema de acceso remoto al Ayuntamiento sigue siendo por el portal cautivo como hasta ahora.</... Anónimo
13:02 C) ATMGERES INSTALACION #68354 (RESUELTA): INSTALACIÓN GERES CONTABILIDAD EN EL SERVIDOR: Me conecto al servidor para ver la conexión Geres - Contabilidad y me da muchos fallos. Se lo digo a Victor y ... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #68353 (RESUELTA): EXPTE. MC INCORPORACIÓN DE REMANENTE: Tenía problemas para grabarlo.  
Me conecto y le ayudo.  
Creamos algunas partidas que n... Maria del Carmen Martínez Mata
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68303 (RESUELTA): INCIDENCIA RECA: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68303: INCIDENCIA RECA: reasigno Álvaro de Diego Gutiérrez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68303 (RESUELTA): INCIDENCIA RECA: Enrique Azañedo López
Dpto. Administración
Telf: 91 882 81 99
L... Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68348 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Seguro social con error debido a que no tienen grabada en el programa una baja de IT. Ya que la trabajadora no llev&o... Javier Doblas Delgado
12:48 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #68311 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DOMINIO BAJO HTTPS: Quieren que se les instale el Certificado SSL web. Me escriben con esto (yo con David Hellín no he hablado nad... Iñigo Puentes Sanchez
10:16 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #68311 (RESUELTA): DOMINIO BAJO HTTPS: Estimado Clie... Iñigo Puentes Sanchez
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67999 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LAS APLICACIONES EN LOS ORDENADORES DE LA UTE: David Gómez Suárez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A CONTABILIDAD HOSTING: Comentando cómo acceder desde casa, por el número de usuarios... 
Luego lo hablaré con Ped... Maria del Carmen Martínez Mata
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68270: INCREMENTO PERSONAL LABORAL: SEGUIMOS REVISANDO LA BASE Y ARREGLANDO ERRORES. AHORA SEGUROS SOCIALES DUPLICADOS Santiago Medina Manrique
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #68343 (RESUELTA): CONSULTA: Alfonso incidencias de la plataforma del ejercicio 2018 Pilar Carrasco Santos
12:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68331 (RESUELTA): DESCARGAR FACTURAS DESDE ATMCONTA DEL PATRONATO BAEZA: <hr />
Estam... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68331 (RESUELTA): DESCARGAR FACTURAS DESDE ATMCONTA DEL PATRONATO BAEZA: Buenos días,
Me dicen desde el patronato que no pueden descargar facturas desde ATMConta.
... Anónimo
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68336 (RESUELTA): CUADRAR LA FACTURA: 2020/04_APLICACIÓN 21-02-2020/05-03-2020: <hr />
FIN INCIDENCIA
Fernando Alcarria Aroca
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68336 (RESUELTA): CUADRAR LA FACTURA: 2020/04_APLICACIÓN 21-02-2020/05-03-2020: <span style="font-size:9.0pt;line-height:107%;
font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ascii-theme-font:minor... Fernando Alcarria Aroca
12:25 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #68337 (RESUELTA): BARLOVENTO (CANARIAS) CONEXION BD: SU INFORMATICO NO FUE CAPAZ DE CONECTAR LA BD, ME PUESO UN CORREO ELECTRONICO. 
 
ME CONECTO Y POR TELEFO... Inmaculada Sánchez Blanco
12:23 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68330: VERSION DOTNETNUKE: Ahora la interfaz ha cambiado un poco como se puede comprobar en la imagen adjuntada y se muestran los mensajes en in... Antonio Rodríguez Reina
12:07 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68330 (RESUELTA): VERSION DOTNETNUKE: Se soluciona el problema y se actualiza DotNetNuke a la versión 09.04.01 encontrándome bastantes proble... Antonio Rodríguez Reina
11:49 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68330 (RESUELTA): VERSION DOTNETNUKE: Debido a la versión antigua de la que disponemos en el gestor de contenidos DotNetNuke (Versión 7) se e... Antonio Rodríguez Reina
12:17 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67041: DA ERROR A LA HORA DE SUBIR CONTENIDO AL BLOG CON TEXTO ENRIQUECIDO: <hr />
Este ... Antonio Rodríguez Reina
12:17 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67041 (RESUELTA): DA ERROR A LA HORA DE SUBIR CONTENIDO AL BLOG CON TEXTO ENRIQUECIDO: Solucionada por la incidencia <a href="https://incidencias.atm2.es/redmine/issues/68330" title="INCIDENCIA: VERS... Antonio Rodríguez Reina
12:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68317 (RESUELTA): EL CÓDIGO ATM DE AYER NO FUNCIONÓ: Buenos días.  
Le enviamos una nueva clave de activación.  
4D6A4E - 304742 - 506... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68317 (RESUELTA): EL CÓDIGO ATM DE AYER NO FUNCIONÓ: Buenos días, soy Mayte, Padrón Ayuntamiento de Barbastro, ayer abrimos una incidencia, se hab&iacute... Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #68332 (RESUELTA): CONSULTA: Antonio, temas del cierre Pilar Carrasco Santos
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68325 (RESUELTA): URGENTE RECA: David Gómez Suárez
11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68325 (EN CURSO): URGENTE RECA: reasigno Álvaro de Diego Gutiérrez
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68325 (RESUELTA): URGENTE RECA: Buenas, las liquidaciones tienen que salir hoy y me dice:
QUE NO EXISTE PERIODO DEFINIDO PARA ESTE CONC... Anónimo
11:55 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #59300 (RESUELTA): PROBLEMAS PAGINA WEB: Incidencia resuelta, ya no ocurre, se ha solucionado todo Antonio Rodríguez Reina
11:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #59151 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN DE ATEX:  Debido a la situación actual van a hablar con un concejal que tiene conocimientos para instalar un certi... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:47 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68323 (RESUELTA): URGENTE AYUNTAMIENTO SOMOSIERRA: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68323: URGENTE AYUNTAMIENTO SOMOSIERRA: Buenos días:
No me deja acceder necesito el codigo
De: incidencias@atm2.es [mailto:incidencias@atm... Anónimo
11:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68323 (RESUELTA): URGENTE AYUNTAMIENTO SOMOSIERRA: POR FAVOR NO TENGO REGISTRO LICENCIA CADUCADA
91 869 92 48
Gracias
Anónimo
11:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68324: INCIDENCIA AYTO HUMANES DE MADRID: Todo correcto. Muchas gracias.
Dpto.Intervención
De: incidencias@atm2.es [mailto:incidencias@atm2.... Anónimo
11:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68324 (RESUELTA): INCIDENCIA AYTO HUMANES DE MADRID: resuelto Álvaro de Diego Gutiérrez
11:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68324: INCIDENCIA AYTO HUMANES DE MADRID: Buenos días Montse.  
 
Por favor, sal y entra de nuevo en la aplicación. Tienes que t... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68324 (RESUELTA): INCIDENCIA AYTO HUMANES DE MADRID: Buenos días adjunto pantallazo de error en el programa de CONTA, 
concretamente en operaciones, local... Anónimo
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #65378 (RESUELTA): NO DEJA METER FECHA DE DEFUNCION: Solucionado sale en con la próxima versión. Manuel Perucha Marigómez
11:38 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #68329 (RESUELTA): COMO SE PODÍA SABER SI SE HABÍA GENERADO UNA CARTA DE PAGO: El tema es que querían saber si se había generado una carta de pago a un infractor y que día se ... Manuel Perucha Marigómez
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68328 (RESUELTA): DIFERENCIA EN IMPORTES CUOTA OBRERA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES FEBRERO 2020: Ayer envió mail. En las nóminas sale una cuota obrera total de 16.640,88 euros y en los seguros sociale... Maria del Carmen Martínez Mata
11:20 C) ATMGERES CONSULTA #68293 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Me conecto con ella y le explico como realizar notifcaciones electrónicas y como consultarlas.
<hr />
<p ali... María González Calzada
11:03 C) ATMGERES CONSULTA #68293 (EN CURSO): DUDAS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: . Alvaro Fernández Gutierrez
10:12 C) ATMGERES CONSULTA #68293: DUDAS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: asignada a soporte Álvaro de Diego Gutiérrez
09:30 C) ATMGERES CONSULTA #68293 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenos días
Me podríais explicar los pasos para realizar la notificación electr&oac... Anónimo
11:16 J) FISCALIZA DEMO #68327 (RESUELTA): ATMFISCALIZA: PRESENTACION ANTONIO OLENA 20 DE MARZO DE 2020 A LAS 10:00 H: PRESENTACION ANTONIO OLENA  20 DE MARZO DE 2020 A LAS 10:00 H Fernando Alcarria Aroca
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #68301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: A la hora de sacar los calculos difiere en una aplicación pressupuestaria de un trabajador, el total est&aacut... Mario Hoya Gómez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #68301 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES: Reasignada 
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: BUENOS DÍAS:
Q rabia! Esta vez, me salen unas diferencias en los seguros sociales que no entiendo... Anónimo
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #67990 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Seguridad social acepta finalmente la complementaria L90. Queda solucionada la consulta por parte de Santiago Medina. Javier Doblas Delgado
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68322 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN S. SOCIALES SILTRA: En cuatro trabajadoras, no han sido validados los seguros sociales del mes de febrero por los tramos  y tipo&nbs... Mercedes Carrasco Crespo
10:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68290 (RESUELTA): FACTURAS FACE, SIN CONEXIÓN: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68290: FACTURAS FACE, SIN CONEXIÓN: asigno incidencia Álvaro de Diego Gutiérrez
09:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68290: FACTURAS FACE, SIN CONEXIÓN: Buenos días Vicky.  
 
Por favor, llámame a mi movil y lo reviso contigo. El certifica... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68290 (RESUELTA): FACTURAS FACE, SIN CONEXIÓN: Hola, buenos días
Os llamamos el otro día porque no se descargan las facturas de FACE.... Anónimo
10:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #66317: IMPLANTACION HELLIN: GRABACIÓN LOS ELEMENTOS DE GESTIÓN DE AYUDA A DOMICILIO 
 
TIEMPO DE GRABACIÓN: 7H. ... Jose Luis García González
10:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68298 (EN CURSO): NO SE PUEDEN CONSULAR LAS NOTIFICACIONES: Buenos días Isidoro.  
 
Efectivamente no se están viendo las comunicaciones desde la ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68298 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CONSULAR LAS NOTIFICACIONES: Buenos días,
Este expediente tiene una notificación electrónica y una comunicaci&oa... Anónimo
10:41 C) ATMGERES CONSULTA #68320 (RESUELTA): OPCIONES CONECTARSE DESDE CASA: Necesitan acceder y me han preguntado qué opciones tendrían hasta que les configuren la VPN. Víctor Martín Cazallas
10:38 D) ATMGTNET CONSULTA #68173: RV: EPIGRAFES CONCEPTO AGUA: En el Munu Principal, Gestion Tributaria, Diseñar Conceptos Tributarios. Localiza el tributo de Agua y en la p... Vicente Gómez Peña
10:20 D) ATMGTNET CONSULTA #68173: RV: EPIGRAFES CONCEPTO AGUA: En qué parte de la aplicación está esa "Configuración de Agua"? Porque la busco y no la encuentro.
El Ayun... Anónimo
10:38 B) ATMNOMINET GESTORIA #68319 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL, APLICACIÓN, FICHEROS CONTA Y LISTADOS COMPROBACIÓN: CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL, APLICACIÓN, FICHEROS CONTA Y LISTADOS COMPROBACIÓN Santiago Medina Manrique
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68292 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CONTABILIDAD 2020: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68292 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CONTABILIDAD 2020: Buenos días,
Como muchos de nosotros estoy en casa teletrabajando. Ayer me puse con la contabilid... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #68316 (RESUELTA): CONSULTA: Manuel, expediente de no presupuestario mal. Se rehace Pilar Carrasco Santos
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #68315 (RESUELTA): ESCUDO: Se le ha ido el escudo del ayto en el programa María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #68297 (RESUELTA): CON SILTRA, POR UNA BAJA DE UN TRABAJADOR: Discrepancias en Seguros Sociales, debido a un accidente laboral, que tiene bien comunicado tanto en ATMNomiNet como ... Javier Doblas Delgado
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #68297 (EN CURSO): CON SILTRA, POR UNA BAJA DE UN TRABAJADOR: Reasigno Álvaro de Diego Gutiérrez
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68297 (RESUELTA): CON SILTRA, POR UNA BAJA DE UN TRABAJADOR: los seguros sociales de febrero no coinciden lo que hay en atm con lo que 
hay en seguridad social necesitar... Anónimo
10:19 E) ATMPMH LICENCIAS #68314 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:18 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68313 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:17 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INCIDENCIA #68312 (RESUELTA): ERROR COPIA: ERROR EN LA COPIA DEL SQL07 Y DEL ADM01 
 
ESTE ERROR SE ARREGLA CON UN SCRIPT DE INTERNET Y HACIENDO MAS... José Manuel Lamas Martin
10:14 C3) ATMSEDE INSTALACION #68110 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Se actualiza manualmente y se dejan los servicios funcionando correctamente Antonio Rodríguez Reina
09:20 C3) ATMSEDE INSTALACION #68110 (PENDIENTE CLIENTE): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Me pongo en contacto con ellos, pero no consiguen conectarse al servidor. 
Les dejo mi teléfono y nos ll... María González Calzada
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #68309 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Como generar xbrl prespuesto María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #68308 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA EMPEZAR CON SU CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #68307 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DIFERENCIA EN INGRESO CIERRE 2019 Mónica Acevedo Sanz
10:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68241 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE DE CIERRE PARA 18.03.2020: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:00 A) ATMCONTANET CIERRE #68286 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD: Explico al usuario los pasos a seguir para que realicemos el cierre del ejercicio. Pilar Carrasco Santos
09:24 A) ATMCONTANET CIERRE #68286 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE CONTABILIDAD: Santiago Martínez Sanz
08:59 A) ATMCONTANET CIERRE #68286 (EN ASISTENCIA): CIERRE CONTABILIDAD: . Alvaro Fernández Gutierrez
08:50 A) ATMCONTANET CIERRE #68286 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD: Buenos días,
Debido a la situación en la que nos encontramos, quería preguntaros si... Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #68189: CAUSA DE BAJA ANGEL FRANCISCO GARCIA ALCOLEA: Solucionado. 
 
Hablamos con Socuellamos, volvemos a indicar que tiene que dar de baja al trabajador con ... Mario Hoya Gómez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #68189: CAUSA DE BAJA ANGEL FRANCISCO GARCIA ALCOLEA: Por favor me gustaría saber si es posible que se solucionara la incidencia enviada anteriormente a través de contr... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #68189: CAUSA DE BAJA ANGEL FRANCISCO GARCIA ALCOLEA: Buenos días, con respecto a la contestación recibida ayer por usted le informamos que este trabajador no se va a d... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #68302 (RESUELTA): AYTO DE VALDEOLEA: ENVIA CORREO ELECTRONICO A LA DELEGACION LA SEGRETARIA REVISANDO LIQUIDACION 2019 CREE QUE EL RESUNTIVO 3 NO ESTA BIE... Inmaculada Sánchez Blanco
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67832 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ASIGNACIÓN VÍAS EN EL ENFRENTAMIENTO: Solucionado para la siguiente versión, en la asignación no se estaban quitando los espacios finales con... Javier Alía Álvarez
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #68268 (RESUELTA): ACLARACION DE DUDAS CONTABLES: El usuario ha mandado dos incidencias iguales. Ya solucionado vía llamada telefónica. Pilar Carrasco Santos
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68299 (RESUELTA): CONSULTA: Dudas de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:42 D1) ATMCEMENTERIOS MEJORAS #52219 (RESUELTA): CAMBIO EN EL ORDEN DE LAS COLUMNAS DE LOS EXPEDIENTES: Esto ya se modificó hace mucho tiempo Manuel Perucha Marigómez
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #68283: PROBLEMA PARA CONECTAR POR ACTUALIZACION: RESUELTA LA INCIDENCIA Iñigo Puentes Sanchez
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68283 (RESUELTA): PROBLEMA PARA CONECTAR POR ACTUALIZACION: Iñigo Puentes Sanchez
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68283: PROBLEMA PARA CONECTAR POR ACTUALIZACION: Conectado con Almudena que me da acceso y le pongo la última actualización. Compruebo y todo OK. Iñigo Puentes Sanchez
08:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #68283 (EN ASISTENCIA): PROBLEMA PARA CONECTAR POR ACTUALIZACION: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:36 B) ATMNOMINET GESTORIA #68156: GENERACION IDCS PROGRAMA DE REACTIVACION: IDCS Santiago Medina Manrique
09:29 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67852 (RESUELTA): INSTALACION PORTAL DE TRANSPARENCIA: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
09:29 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67852: INSTALACION PORTAL DE TRANSPARENCIA: Hola Buenos dias: 
 
Se ha procedido con la instalacion del portal de transparencia 
 
Le adj... José Manuel Lamas Martin
09:28 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67852: INSTALACION PORTAL DE TRANSPARENCIA: SE INSTALA EL SERVICIO DE TRANSPARENCIA 
 
SE CREA SUBDOMINIO EN ARSYS  
 
<table cellsp... José Manuel Lamas Martin
09:28 D1) ATMCEMENTERIOS INSTALACION #62491 (EN CURSO): INSTALACIÓN CEMENTERIO: Ya he preparado una base de datos y creado el callejero. Falta que Pedro me defina las filas x columnas de los patios... Manuel Perucha Marigómez
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #68291 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICO DE ACREEDORES Y DEUDORES: No ha  cerrado el ejercicio 2019 y quiere volcar los  expedientes de ejercicios cerrados para contabilizarl... Mercedes Carrasco Crespo
09:18 B) ATMNOMINET INSTALACION #66813 (RESUELTA): INSTALACIÓN SOFTWARE NOMINAS RADIO CEUTI: YA SE REALIZÓ LA INSTALACIÓN Santiago Medina Manrique
09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #67853 (RESUELTA): INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #67853: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO: Estimado cliente 
 
Ya tiene el portal dem empleado disponible, le adjunto las url 
 
URL DE ... José Manuel Lamas Martin
09:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68077 (PENDIENTE CLIENTE): [SERVICIOS WEB V3.6] BLOQUEO DE LIBRERÍAS: Víctor Martín Cazallas escribió:
<blockquote>He intentado hablar con su informá... Víctor Martín Cazallas
09:08 B) ATMNOMINET GESTORIA #68289 (RESUELTA): GESTORÍA: - Grabación de baja y alta de IT tanto en el programa como en Seguridad Social 
- Recálculo de n&... Javier Doblas Delgado
09:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #68288 (RESUELTA): RETROTRAER EL PADRÓN DE IVTM POR CAMBIO DE FECHAS: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68044 (RESUELTA): PROGRAMA DE RECAUDACION: David Gómez Suárez
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68044: PROGRAMA DE RECAUDACION: Si te fijas en el XML la ultima linea de configuración es la del PMH y como ves a PH le faltan las comillas de... Alvaro Fernández Gutierrez
08:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68044: PROGRAMA DE RECAUDACION: no entra en la aplicación no han cambiado nada y el servidor está accesible - adjuntopantallazos de err... David Gómez Suárez
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68143: CADUCIDAD APLICACIÓN ATM: Buenos días:
MI incidencia no se ha resuelto y cuando doy en el enlace que me dan no me deja entrar, neces... Anónimo
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68143: CADUCIDAD APLICACIÓN ATM: Buenos días: 
 
NO se ha resuelto mi incidencia, ahora me quedan 5 días para que me caduque... Anónimo
08:46 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68285 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68235 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA LA SEDE: <hr />
Este ... Rodrigo Pozuelo San Frutos

17/03/2020

19:44 A) ATMCONTANET CIERRE #65082: CIERRE BOLAÑOS DE CVA. 2019: Realizadas la correcciones de las verificaciones int. y chequeo que quedaban ptes. 
Solo queda terminar los GFA... Charo Segura Martínez
19:40 A) ATMCONTANET CIERRE #67315: CIERRE SAN JUAN DEL PUERTO 2019: Enviado mail a delegac. con cuestiones ptes. a revisar por Ayto << pte. respuesta Interventora (Pedro ha hablad... Charo Segura Martínez
19:39 A) ATMCONTANET CIERRE #68284 (RESUELTA): CIERRE 2019 Y LISTADOS: REALIZAR CIERRE 2019 Y LISTADOS. 
CONEXION POR IP: 81.43.104.215  / administrador / dominio ELALAMO / cont... Anónimo
19:36 A) ATMCONTANET CIERRE #67100: CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2019: No funciona conex. sale mensaje que se rechazó la solicitud xq AD no está funcionando en primer plano -... Charo Segura Martínez
19:30 A) ATMCONTANET CIERRE #67093: CIERRE POZUELO DE CALATRAVA 2019: Conex. << Chequeo y verificaciones internas 
Pte. cta. 540 - mail a delegac Charo Segura Martínez
19:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68269: INCIDENCIA EN CONTABILIDAD: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
19:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68269 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68269 (EN CURSO): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD: Buenas tardes Marisa.  
 
Por favor, llámame mañana al 639 060 189 y revisamos la cone... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68269 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD: Ruego vuestra ayuda por este mensaje de error.
Un saludo,
María Luisa Gómez Madr... Anónimo
18:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #68283 (RESUELTA): PROBLEMA PARA CONECTAR POR ACTUALIZACION:  
 
<div> 
HOLA NECESITO FIMAS URGENES NO SE SI HAY ALGUIEN POR AHÍ MI TEL... Anónimo
18:32 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #68282 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIONES ATRASOS APLICABLES A DIFERENTES EJERCICIO DE IRPF: 
- Hasta ahora teníamos dos formas de aplicar el irpf a los atrasos: 
1. Cada atraso va a su ejer... Rafael Barón Touriño
18:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68278 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS: Buenas tardes.  
Le pasamos las licencias de activación solicitadas:  
 
GESTI&Oac... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68278 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS: Buenos días,
Desde la Mancomunidad del Sur sita en Móstoles (Madrid), necesitamos que se<b... Anónimo
17:49 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68279 (RESUELTA): DPTO DE INFORMATICA "INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD": <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:29 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68279: DPTO DE INFORMATICA "INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD": Hola Alfonso.  
 
Hay que instalar el certificado nuevo de FACE. Se te habrá quedado en el es... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68279 (RESUELTA): DPTO DE INFORMATICA "INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD": Buenas tardes me sale este mensaje de error, y no lo entiendo pordque tengo 
el certificado digital operativ... Anónimo
17:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68260 (RESUELTA): CLAVE PROGRAMA CONTA: Buenas tardes 
 
Su nueva licencia de activación es 737241 - 746D50 - 34794C - 464D3D 
... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68260 (RESUELTA): CLAVE PROGRAMA CONTA: Hola, rogaría nos facilitasen las nuevas claves de la licencia del programa 
de contabilidad de este ... Anónimo
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #68265 (RESUELTA): FWD: RE: ASUNTO CIERRE 2019: Les he puesto correo electrónico explicándoles que el cierre del ejercicio ya está realizado, s&... Pilar Carrasco Santos
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68265 (EN CURSO): FWD: RE: ASUNTO CIERRE 2019: Pilar, te la asigno porque veo que te escriben a ti Álvaro de Diego Gutiérrez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68265 (RESUELTA): FWD: RE: ASUNTO CIERRE 2019: -------- Mensaje reenviado -------- 
Asunto: Re: Asunto cierre 2019 
Fecha: Tue, 17 Mar 2020 10:27:33 ... Anónimo
17:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #62594: ORVE PRODUCCION: NO DESCARGA LOS JUSTIFICANTES Y DATOS DE LOS REGISTROS DE SALIDA: Genial, muchas gracias. Víctor Martín Cazallas
17:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #62594: ORVE PRODUCCION: NO DESCARGA LOS JUSTIFICANTES Y DATOS DE LOS REGISTROS DE SALIDA: Esa librería se ha actualizado en la versión 1.0.28.8 Antonio Rodríguez Reina
16:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #62594: ORVE PRODUCCION: NO DESCARGA LOS JUSTIFICANTES Y DATOS DE LOS REGISTROS DE SALIDA: Con la librería que nos pasaste, esto ya funciona, ¿ha ido esa librería en versión, Anton... Víctor Martín Cazallas
16:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #62594 (RESUELTA): ORVE PRODUCCION: NO DESCARGA LOS JUSTIFICANTES Y DATOS DE LOS REGISTROS DE SALIDA: Víctor Martín Cazallas
17:29 C) ATMGERES INSTALACION #68281 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO: TARJETA ESTACIONAMIENTO (MINUSVALÍA): Hecho cómo él me ha indicado. Víctor Martín Cazallas
17:28 C) ATMGERES INSTALACION #68280 (RESUELTA): NUEVOS PROCEDIMIENTOS: Buenos días Victos,
Soy Mercedes Llanos, estoy en Secretaría y, tal y como hablamos el otr... Víctor Martín Cazallas
17:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68247 (EN CURSO): ASIGNACIÓN DE LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN FUNCIÓN DEL TIPO DE SANCIÓN Y ORIGEN: Incidencia relacionada con la 63675 Álvaro de Diego Gutiérrez
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68247: ASIGNACIÓN DE LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN FUNCIÓN DEL TIPO DE SANCIÓN Y ORIGEN: Buenos días Beatriz.  
 
No hemos podido resolver nada aún porque no podemos conectarn... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68247: ASIGNACIÓN DE LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN FUNCIÓN DEL TIPO DE SANCIÓN Y ORIGEN: Buenos días Beatriz, que tal ayer le mande un correo al Tesorero para decirle que estabamos haciendo una modif... Alvaro Fernández Gutierrez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68247 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN FUNCIÓN DEL TIPO DE SANCIÓN Y ORIGEN: Buenos días
Por favor, cuando podáis me decís algo de las incidencias que hab&iacut... Anónimo
17:25 B) ATMNOMINET INSTALACION #63347: INSTALACIÓN PROGRAMA NÓMINAS PUEBLA DEL PRÍNCIPE: Estoy conectada con el cliente. 
Da este error: 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAAN... Maria del Carmen Martínez Mata
17:08 B) ATMNOMINET INSTALACION #63347 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA NÓMINAS PUEBLA DEL PRÍNCIPE: ya se le ha puesto el acceso al cloud 
 
con los mismos usuarios que tiene José Manuel Lamas Martin
17:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68270: INCREMENTO PERSONAL LABORAL: 
- He comprobado los abonos de los laborales y están puestos de forma manual 
 
- No se act... Rafael Barón Touriño
17:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68270 (EN CURSO): INCREMENTO PERSONAL LABORAL: Buenas tardes.  
 
Si veis que realmente es algo que hayan podido hacer ellos decídmelo, por ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68270 (RESUELTA): INCREMENTO PERSONAL LABORAL: Buenos días,
El personal funcionario ya me sale con el incremento, pero el personal 
labora... Anónimo
17:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68271 (DESCARTADO): FWD: RE: ASUNTO CIERRE 2019: Duplicada con la 68265 Álvaro de Diego Gutiérrez
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68271 (DESCARTADO): FWD: RE: ASUNTO CIERRE 2019: -------- Mensaje reenviado -------- 
Asunto: Re: Asunto cierre 2019 
Fecha: Tue, 17 Mar 2020 10:27:33 ... Anónimo
17:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68263 (DESCARTADO): FWD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018: duplicada con la 68267 Álvaro de Diego Gutiérrez
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68263 (DESCARTADO): FWD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018: Por favor podrían ayudarnos a resolver estas incidencias que nos ha enviado 
la cámara de cuen... Anónimo
17:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68264 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD: DUPLICADA Álvaro de Diego Gutiérrez
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68264 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD: Ruego vuestra ayuda por este mensaje de error.
Un saludo,
María Luisa Gómez Madr... Anónimo
17:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66819 (RESUELTA): PONER ESCUDO DE LA ENTIDAD EN LA SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA DE ROBLEDO DE CHAVELA: <hr />
Este ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66819: PONER ESCUDO DE LA ENTIDAD EN LA SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA DE ROBLEDO DE CHAVELA: Asignación Rodrigo Pozuelo San Frutos
17:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68266 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN: Buenas tardes.  
 
Le facilito su licencia de activación.  
 
497378 - 6E312... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68266 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN: Buenos días, necesitamos código para nueva licencia de activación ya que 
la actual ha ... Anónimo
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #68267 (EN CURSO): FWD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018: traslado Álvaro de Diego Gutiérrez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68267 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018: Por favor podrían ayudarnos a resolver estas incidencias que nos ha enviado 
la cámara de cuen... Anónimo
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #68268 (EN CURSO): ACLARACION DE DUDAS CONTABLES: soy traslado Álvaro de Diego Gutiérrez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68268 (RESUELTA): ACLARACION DE DUDAS CONTABLES: Buenos días:
Consciente de la situación pero os agradecería si me pudierais aclarar... Anónimo
17:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68272 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN: Buenas tardes.  
 
Le facilito su licencia de activación.  
 
497378 - 6E312... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68272 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN: Buenos días, necesitamos código para nueva licencia de activación ya que 
la actual ha ... Anónimo
16:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66358: INCIDENCIAS CARGOS Y PADRONES: De: Javier Díaz [mailto:recaudacion@ayuntamientovaldeavero.es] 
Enviado el: m... Alvaro Fernández Gutierrez
16:52 C) ATMGERES MEJORAS #66871: AÑADIR DOCUMENTOS DE CARPETAS LIBRES A REGISTROS EN BANDEJA DE ENTRADA: Actualizo Víctor Martín Cazallas
16:51 C) ATMGERES MEJORAS #67610: CAMBIO CUADRO DE DIALOGO "ACTA" POR "CERTIFICACION": Actualizo Víctor Martín Cazallas
16:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68273 (EN CURSO): AACLARACION DE DUDAS CONTABLES: Álvaro de Diego Gutiérrez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68273 (RESUELTA): AACLARACION DE DUDAS CONTABLES: Buenos días:
Consciente de la situación pero os agradecería si me pudierais aclarar... Anónimo
16:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #68277 (RESUELTA): FICHEROS COBROS, BAJAS, COMPENSACIONES Y DEVOLUCIONES DE INTERVENCION DICIEMBRE 2018 A DICIEMBRE 2019 DE LA DIPUTACION DE CACERES: Ficheros de Cobros, Bajas, Compensaciones y Devoluciones de Intervencion desde Diciembre 2018 hasta Diciembre 2019 de... Vicente Gómez Peña
16:34 D) ATMGTNET CONSULTA #68173 (PENDIENTE CLIENTE): RV: EPIGRAFES CONCEPTO AGUA: Falta en la Configuracion de Agua asociar los epigrafes dados de alta, ALCANTARILLADO CF y ALCANTARILLADO CV, a su/s ... Vicente Gómez Peña
12:05 D) ATMGTNET CONSULTA #68173 (EN DESARROLLO): RV: EPIGRAFES CONCEPTO AGUA: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:55 D) ATMGTNET CONSULTA #68173 (RESUELTA): RV: EPIGRAFES CONCEPTO AGUA: Hola,
Necestiraria que en las polizas de agua que tienen la bonificación por 
familia numer... Anónimo
16:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142: INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: ALvaro , si no es culpa suya ni nuestra , supongi que tendran que arreglarlo ellos 
 
Cerrar esta inciden... José Manuel Lamas Martin
13:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142: INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: Buenos días,
Hemos estado realizando las pruebas correspondientes, con un equipo nuestro de la oficina, co... Anónimo
13:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142: INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: Buenos días Daniel.  
 
Nuestros técnicos han revisado la conexión de los equip... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142: INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: A ver contarme mas de esto porque Camarma esta en teletrabjo totalmente parados. Les han creado una VPN y les han dic... Alvaro Fernández Gutierrez
10:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: Estimado Cliente 
 
Se ha cambiado las  rutas de red por ip para que los clientes vpn que tienen no ... José Manuel Lamas Martin
09:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142: INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: os pongo en la incidencia Álvaro de Diego Gutiérrez
09:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142: INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: Buenos días.  
 
Ayer hablé con Elena (tesorera) porque me decía que estaban to... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68182: PROBLEMAS FACTURACION IVA: Davis estas con ella o quieras que vea yo algo? Vicente Gómez Peña
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68182 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION IVA: PROBLEMAS FACTURACION IVA 
 
Te envío otra incidencia en una factura de domiciliación de... David Gómez Suárez
16:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #68276 (RESUELTA): ORDENANZA VADOS: ORDENANZA VADOS 
 
GRABAR ORENANZA DE VADOS. 
 
40 MINUTOS EN GRABAR LA ORDENANZA Jose Luis García González
16:22 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: Realizada la Migración de los Elementos de Gestion de Mercadillo. Vicente Gómez Peña
12:17 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: Ya tengo la conexion. Vicente Gómez Peña
16:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68275 (RESUELTA): PROBLEMAS ELEMENTOS DE GESTION NO ADHERIDOS A SEP: PROBLEMAS ELEMENTOS DE GESTION NO ADHERIDOS A SEP David Gómez Suárez
16:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #68274: MAIL PARA REVISAR: Adjuntamos Maria del Carmen Martínez Mata
16:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #68274 (RESUELTA): MAIL PARA REVISAR: Adjuntamos mail del ayto. Maria del Carmen Martínez Mata
15:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68149: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS: Buenas tardes,
La incidencia no está resuelto, puesto que al entrar hoy a ATM Conta, sigue saliendo el car... Anónimo
08:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68149 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:15 G) ATMARCHIVO INSTALACION #68064: MIGRACION GCI Y NOTAS USUARIOS: Muchas gracias, por comunicarlo 
Os agradeceria solucionar el otro problema ,ya que, para mi, la búsqued... Anónimo
12:25 G) ATMARCHIVO INSTALACION #68064: MIGRACION GCI Y NOTAS USUARIOS: Cambio la descripción para que no vea vuestros nombres. Víctor Martín Cazallas
12:24 G) ATMARCHIVO INSTALACION #68064: MIGRACION GCI Y NOTAS USUARIOS: Buenos días María José, 
 
me comenta mi compañero de informática que ... Víctor Martín Cazallas
10:16 G) ATMARCHIVO INSTALACION #68064: MIGRACION GCI Y NOTAS USUARIOS: He migrado ya las notas de archivo de ATM_GLOBAL_ARCHIVO_CERCEDILLA a ATM_GLOBAL_CERCEDILLA. Me encuentro con que el ... Alejandro García Fernández
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #68252 (RESUELTA): CONSULTA AYUNT. COLMENAR DEL ARROYO: Les pongo correo electrónico con lo que pueden hacer. Pilar Carrasco Santos
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #68252 (EN CURSO): CONSULTA AYUNT. COLMENAR DEL ARROYO: Reasigno consulta 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68252 (RESUELTA): CONSULTA AYUNT. COLMENAR DEL ARROYO: Buenas días, necesito que me respondan a una consulta.
En el presupuesto prorrogado se pueden hac... Anónimo
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67900 (EN CURSO): NO CUADRA EL EXCEL DE LA REJILLA CON UNOS LISTADOS: Buenos días David, he hablado con Carolina, en cuanto a la facturación de Febrero, si hay que incluir l... David Gómez Suárez
14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #68233 (EN ESTUDIO): AJUSTAR LOS DOMICILIOS A CUATRO DIGITOS: David Gómez Suárez
12:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #68233 (RESUELTA): AJUSTAR LOS DOMICILIOS A CUATRO DIGITOS: AJUSTAR LOS DOMICILIOS A CUATRO DIGITOS - ME PIDE TONI QUE SI LE PODEMOS RELLENAR TODOS LOS DOMICILIOS TRIBUTARIOS Y ... David Gómez Suárez
14:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68228: NUEVA LICENCIA ESCUELA DE TUTISMO CONSELL INSULAR D'EIVISSA: Muchas gracias
Saludos
Gema Marí
El 17/03/2020 a las 12:54, incidencias@atm2.es escribió:
... Anónimo
12:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68228 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA ESCUELA DE TUTISMO CONSELL INSULAR D'EIVISSA: Buenos días  
 
Le pasamos la nueva clave de activación.  
 
72356B -... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68228 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA ESCUELA DE TUTISMO CONSELL INSULAR D'EIVISSA: Buenos días,
Necesitaría dar de alta una nueva licencia de activación del Patronato... Anónimo
14:43 A) ATMCONTANET CIERRE #68090 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD DE EL ALAMO 2019: Ya está la conexión y aceptado el presupuesto del cierre. Pilar Carrasco Santos
14:38 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68262 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66041 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR REMESA AGUA 4º TR: HABLADO CON PEDRO CERRILLO Y ESTÁ RESUELTA 
 
NECESITAN QUE PARA LA PRÓXIMA REMESA QUE TIEN... Jose Luis García González
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66041: ERROR AL CARGAR REMESA AGUA 4º TR: Llamo por teléfono pero comunica 
PEDRO 600244743 Jose Luis García González
14:38 C) ATMGERES MEJORAS #68261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRÁMITE INDIVIDUALIZADO EN SEDE: Dentro de un expediente que tiene varios interesados, puedes tramitar individualmente por alguno de ellos, 
<br... Víctor Martín Cazallas
14:36 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #66318 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN DE MULTAS Y ORDENANZA DE SEGURIDAD CIUDADANA: He hablado con el ayuntamiento y no hay nadie. Tambien con Mar y me confirma que debido a las circunstancias actuales... Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:49 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #66318 (EN CURSO): INSTALACIÓN DE MULTAS Y ORDENANZA DE SEGURIDAD CIUDADANA: Asignación. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68162: ERROR AL CAMBIAR TRABAJADORES DE CCC: Ya se ha modificado la ventana... 
 
Probad que ya funcione. Rafael Barón Touriño
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68162: ERROR AL CAMBIAR TRABAJADORES DE CCC: <hr />
Este ... Javier Doblas Delgado
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68162: ERROR AL CAMBIAR TRABAJADORES DE CCC: ARREGLADO CON EJECUTABLE Santiago Medina Manrique
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68162 (RESUELTA): ERROR AL CAMBIAR TRABAJADORES DE CCC: Javier Doblas Delgado
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68162 (RESUELTA): ERROR AL CAMBIAR TRABAJADORES DE CCC: ERROR AL CAMBIAR TRABAJADORES DE CCCC Santiago Medina Manrique
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #68259 (RESUELTA): HELLIN - VARIAS CONSULTAS POR MAIL: Recibo correo de Concha con consulta de ingresos << Queda aclarado Charo Segura Martínez
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68258 (RESUELTA): HELLÍN - COMPROBACIÓN ESTADOS FACTURAS SEFACE - CONTA: Envío respueta a Ayto (tras consultar con Santi) 
 
Tras revisar las facturas indicadas y consi... Charo Segura Martínez
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68258 (RESUELTA): HELLÍN - COMPROBACIÓN ESTADOS FACTURAS SEFACE - CONTA: Conex. a Hellín << comprobación estados facturas Seface - Conta 
Recibido correo de Jose L&... Charo Segura Martínez
14:25 D) ATMGTNET CONSULTA #68152: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE: Lo de Grecasa es la Solicitud 51611. Vicente Gómez Peña
14:20 D) ATMGTNET CONSULTA #68152: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE: No se que es lo de grecasa. Enseñala a copiar ordenanzas y que lo haga ella. Y lo del cierre que lo haga ella ... Alvaro Fernández Gutierrez
11:25 D) ATMGTNET CONSULTA #68152: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE: Me envia un correo solicitando l osiguiente: 
 
Vicente tengo que crear las ordenanzas para hacer las alt... Vicente Gómez Peña
14:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68257 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
14:22 A) ATMCONTANET CIERRE #68256 (RESUELTA): CIERRE 2019: REALIZAR CIERRE EJERCICIO 2019 
  Anónimo
14:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68238 (RESUELTA): NO FUNCIONA APP DE ATM INFRACCIONES.: <hr />
Este ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68238 (RESUELTA): NO FUNCIONA APP DE ATM INFRACCIONES.: No funciona app de ATM infracciones. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #68255 (RESUELTA): NO PODÍA ENTRAR: Mar de Servicios Sociales: Se le quedaba cargando la actualización y no podía entrar. 
 
Le... Víctor Martín Cazallas
14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050: PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:01 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68254 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #68186 (RESUELTA): CIERRE DE CONTABILIDAD DE 2019 DEL AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO (MADRID): Les mando correo electrónico con los pasos a seguir Pilar Carrasco Santos
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #68186 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE DE CONTABILIDAD DE 2019 DEL AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO (MADRID): Santiago Martínez Sanz
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #68186 (EN ASISTENCIA): CIERRE DE CONTABILIDAD DE 2019 DEL AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO (MADRID): . Alvaro Fernández Gutierrez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68186 (RESUELTA): CIERRE DE CONTABILIDAD DE 2019 DEL AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO (MADRID): Buenos días: 
Nuestra base de datos en local de la contabilidad de 2019 está 
terminada,... Anónimo
13:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68240: AYTO. VALDEOLMOS-ALALPARDO: Muchas gracias.
escudo Valdeolmos-Alalpardo reglamentario_peq
Francisco Javier Gómez.
Técn... Anónimo
13:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68240 (RESUELTA): AYTO. VALDEOLMOS-ALALPARDO: Buenos días.  
Les facilito todas las claves de activación de sus aplicaciones.  
... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68240 (RESUELTA): AYTO. VALDEOLMOS-ALALPARDO: Buenos días,
Hemos visto que algunas aplicaciones informáticas nos caducan el próxi... Anónimo
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68250 (RESUELTA): GRABACIÓN BAJA PATERNIDAD NOMINET: Buenos días. 
 
Podéis grabar ese periodo de paternidad del 30 de Marzo al 5 de... Javier Doblas Delgado
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #68250 (EN CURSO): GRABACIÓN BAJA PATERNIDAD NOMINET: reasigno Álvaro de Diego Gutiérrez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68250 (RESUELTA): GRABACIÓN BAJA PATERNIDAD NOMINET: Buenos días,
Tenía una duda sobre NOMINET.
Tenemos un funcionario con periodos i... Anónimo
13:48 A) ATMCONTANET CIERRE #68242 (RESUELTA): CIERRE: Le mando correo electrónico con los pasos que tiene que hacer. Pilar Carrasco Santos
13:32 A) ATMCONTANET CIERRE #68242 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE: Santiago Martínez Sanz
13:19 A) ATMCONTANET CIERRE #68242 (EN ASISTENCIA): CIERRE: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:10 A) ATMCONTANET CIERRE #68242 (RESUELTA): CIERRE: Buenos días: solicitamos el cierre de la cuenta general de 2019. 
Un saludo
Faustiniano Gar... Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68239: TERCEROS EN LA CONTABILIZACION AUTOMATICA DE INGRESOS: Esto no parece que sea un problema de la Contabilidad. 
La conta carga los terceros que llegan en los ficheros,... Santiago Martínez Sanz
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68239 (DESCARTADO): TERCEROS EN LA CONTABILIZACION AUTOMATICA DE INGRESOS: Me indica Puerto que en los reconociminetos e ingresos no les llega el Tercero. Vicente Gómez Peña
13:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68165: CADUCIDAD LICENCIA: Soy Mayte, la de Padrón, el correo te lo envía el informático desde mi ordenador. Un saludo. Mayte. 
De: "... Anónimo
13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68165: CADUCIDAD LICENCIA: Hola.
 No funcionan, ya nos dirán que mas hay que hacer, gracias. 
De: "Centralita Ayuntamiento de B... Anónimo
10:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68165 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días.  
 
Su nueva clave de activación es la siguiente:  327257 - 677... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68165 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días, te llamo del Ayuntamiento de Barbastro, Padrón de Habitantes, ha caducado la licencia d... Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68243 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Les paso correo electrónico para que su informático instale el certificado, quedo a la espera de su con... Pilar Carrasco Santos
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68243 (EN CURSO): NO FUNCIONA LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68243 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Buenos dias, no funciona la descarga de facturas desde FACE en el ordenador de Montse.
Gracias
<p... Anónimo
13:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68251 (RESUELTA): LICENCIA PADRÓN DE HABITANTES: 
Buenos días.  
Se la volvemos a generar, perdonen las molestias.  
 
<br /... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68251 (RESUELTA): LICENCIA PADRÓN DE HABITANTES: Buenos días.
Ayer enviamos una incidencia indicando la caducidad de las licencias de 
vario... Anónimo
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #68097 (RESUELTA): CONCILIACION SEGUROS SOCIALES: Javier Doblas Delgado
13:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68241: SOLICITUD CLAVE DE CIERRE PARA 18.03.2020: Le proporciono la clave para cerrar Pilar Carrasco Santos
13:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68241 (EN CURSO): SOLICITUD CLAVE DE CIERRE PARA 18.03.2020: Hola Pilar.  
 
No sé si esto se da o no. Por eso te la asigno.  
 
Un salud... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68241 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE DE CIERRE PARA 18.03.2020: Buenos días, mañana por la tarde vamos a intentar proceder al cierre del 
ejercicio 2019 en Co... Anónimo
13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #68227: REGISTRO AYTO. EL ESPINAR: <hr />
Este ... Víctor Martín Cazallas
13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #68227: REGISTRO AYTO. EL ESPINAR: Hecho. Víctor Martín Cazallas
12:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #68227: REGISTRO AYTO. EL ESPINAR: Sé que son días complicados pero si puediera tenerlo listo para el jueves lo agradecería much&ia... Anónimo
12:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #68227 (EN CURSO): REGISTRO AYTO. EL ESPINAR: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #68227 (RESUELTA): REGISTRO AYTO. EL ESPINAR: Buenos días,
Mi nombre es Sonia Moreda, trabajo en Secretaría en el Ayuntamiento de El<br ... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET GESTORIA #68249 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mandó el fichero de bases y de confirmación a la vez, le ha cogido todas las cuentas bien, tiene pendie... Mario Hoya Gómez
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68183 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA: <hr />
Este ... Vicente Gómez Peña
10:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68183 (EN CURSO): MODIFICACION ORDENANZA: Cambio de estado. Vicente Gómez Peña
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68183 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA: Buenos días,
Tenemos una ordenanza que los conceptos empiezan por un número y al intentar<... Anónimo
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #68248 (RESUELTA): LIQUIDACION Y PRESUPUESTO: Generar xbrl liquidacion 2019 y presupuesto 2020 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:24 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #66711: IMPRESIÓN DE ANEXOS EN FUNCIÓN DE SI SE HA IDENTIFICADO AL CONDUCTOR O NO.: Me pregunta el cliente sobre el estado actual y la impresora que nos mando. Envio email. Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: María González Calzada
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091: CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: Me comenta Marta la secretaria que sigue dando el mismo problema. 
No ha quedado solucionado con la versi&oacut... María González Calzada
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091: CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: Me pongo en contacto con la secretaria y comento la incidencia María González Calzada
11:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091 (PENDIENTE CLIENTE): CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: Comprobar si se ha solucionado con la versión 1.0.28.8 de ATMGeres Antonio Rodríguez Reina
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091: CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: ¿Con qué versión de word trabajan habitualmente? Antonio Rodríguez Reina
13:18 C3) ATMSEDE INSTALACION #68066 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Se actualiza la IP en el cloud y en el listado. La dirección de la sede correcta es https://sedeelperal.eadmin... Antonio Rodríguez Reina
12:33 C3) ATMSEDE INSTALACION #68066 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Contacté con ellos, me dieron acceso al servidor y actualicé la sede a la ultima versión. Sigo s... Iñigo Puentes Sanchez
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #68245 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINACIÓN FICHERO C60: 
Han cargado por error un C60 dos veces y ahora no le deja eliminarlo porque ha generado todos los créd... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68221 (RESUELTA): PROBLEMAS ABRIR DOCUEMENTO EN PDF AYTO VALLE GRAN REY ATMCONTA: De acuerdo Adela, espero que vuestro informático os lo pueda solucionar 
 
Un saludo Daniel Álvarez Mateos
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68221: PROBLEMAS ABRIR DOCUEMENTO EN PDF AYTO VALLE GRAN REY ATMCONTA: Buenos días, voy a intentar hablar con el chico que lleva los temas de Informática de este Ayto porque no puedo ab... Anónimo
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68221 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS ABRIR DOCUEMENTO EN PDF AYTO VALLE GRAN REY ATMCONTA: Buenos días Adela 
 
Necesitaríamos que nos especifiques un poco más en qué c... Daniel Álvarez Mateos
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68221 (EN DESARROLLO): PROBLEMAS ABRIR DOCUEMENTO EN PDF AYTO VALLE GRAN REY ATMCONTA: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68221 (RESUELTA): PROBLEMAS ABRIR DOCUEMENTO EN PDF AYTO VALLE GRAN REY ATMCONTA: Buenos días, ahora tengo problemas a la hora de abrir un documento en pdf en el programa contable ATMCONTA.... Anónimo
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68190 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REINTEGROS A PPTO.: Me conecto al servidor de Ibiza y corrijo las dos operaciones de reintegro que tienen un asiento duplicado. 
Qu... Santiago Martínez Sanz
10:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68190 (EN CURSO): REINTEGROS A PPTO.: asigno incidencia Álvaro de Diego Gutiérrez
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68190 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REINTEGROS A PPTO.: A la atención de Santi Martínez
Ibiza, 17 de marzo de 2020
Buenos días.</... Anónimo
13:13 C3) ATMSEDE INSTALACION #68111 (PENDIENTE CLIENTE): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Hablado con Mar, puertos cerrados. Han cambiado de 4G a Fibra. Va a llamar ahora mismo a Movistar para intentarlo, po... Víctor Martín Cazallas
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #68244 (RESUELTA): ERROR POR DIFERENCIA EN SEGUROS SOCIALES: Revisé este tema el pasado 11.03 pero no encontré el por qué. 
La trabajadora afectada es ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:11 C3) ATMSEDE INSTALACION #68072 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Lo ultimo que yo se es que Fresnedillas está con Gestiona. La semana pasada iba a ir a hacerles la conexi&oacu... Iñigo Puentes Sanchez
13:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #68129 (RESUELTA): ERROR "CONEXIÓN BASE DE DATOS" AL GENERAR NOTIFICACIONES DE RESIDENCIA NO_ENSARP: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Genera las Notificaciones de residencia pero en mitad... Mercedes Carrasco Crespo
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #68163: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA: Muchas gracias solucionado el problema con Santiago Medina mediante
 conexión remota. 
El 2020-03-17 ... Anónimo
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #68163 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA: ERROR FICHERO DE BASES. BAJA IT NO GRABADA EN PROGRAMA Y SI EN SS Santiago Medina Manrique
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #68163: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA: Buenos días Julia. 
 
Ese error convendría verlo con anydesk y si es preciso de... Javier Doblas Delgado
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #68163 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA: Javier Doblas Delgado
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #68163 (EN ASISTENCIA): AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68163 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA: Buenos días: 
Soy Julia del Ayuntamiento de Villalbilla Nóminas. 
Nos da un error en los... Anónimo
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66974 (RESUELTA): VARIAS TAREAS (APLAZAMIENTO, CARPETA DE DOCUMENTOS DE LOS ADMINISTRADOS, SEDE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS): <hr />
Este ... Jose Luis García González
13:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68237 (RESUELTA): DESDE ARCHENA....: Buenos días Marcos.  
 
Hay dos posibilidades.  
 
1. Si sólo son alg... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68237 (RESUELTA): DESDE ARCHENA....: Buenos días por decir algo.
ya veo que estáis trabajando desde casa y yo también qu... Anónimo
13:00 C) ATMGERES CONSULTA #68234 (RESUELTA): FIRMAS DELEGACIÓN SECRETARIA GENERAL AYTO. CORIA: Se amplía el plazo de delegación hasta el día 2 de abril
<hr />
<span style... María González Calzada
12:35 C) ATMGERES CONSULTA #68234 (RESUELTA): FIRMAS DELEGACIÓN SECRETARIA GENERAL AYTO. CORIA: Buenos días.
Soy Luis-Felipe Rueda Luis, actualmente Secretario Acctal. de este 
Ayuntamien... Anónimo
12:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #68214 (RESUELTA): GERES-EDITAR ADMINISTRADO: <hr />
Este ... Iñigo Puentes Sanchez
12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #68214: GERES-EDITAR ADMINISTRADO: Me conecto con Julia y la enseño a unificar administrados, ya que esos que nos proporciona que no le deja modi... Iñigo Puentes Sanchez
12:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #68214 (EN CURSO): GERES-EDITAR ADMINISTRADO: . Alvaro Fernández Gutierrez
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68214 (RESUELTA): GERES-EDITAR ADMINISTRADO: Buenos días,
Estamos intentando editar administrados para incluir el código DIR. Hay en va... Anónimo
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #68189 (RESUELTA): CAUSA DE BAJA ANGEL FRANCISCO GARCIA ALCOLEA: Javier Doblas Delgado
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #68189 (PENDIENTE CLIENTE): CAUSA DE BAJA ANGEL FRANCISCO GARCIA ALCOLEA: Javier Doblas Delgado
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #68189: CAUSA DE BAJA ANGEL FRANCISCO GARCIA ALCOLEA: Buenos días. 
 
En casos de jubilación por incapacidad, la clave de baja a establecer es la... Javier Doblas Delgado
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #68189 (EN CURSO): CAUSA DE BAJA ANGEL FRANCISCO GARCIA ALCOLEA: Asigno incidencia Álvaro de Diego Gutiérrez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68189 (RESUELTA): CAUSA DE BAJA ANGEL FRANCISCO GARCIA ALCOLEA: Buenos días tenemos un problema con la situación de uno de los trabajadores 
del Ayuntamiento ... Anónimo
12:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68229 (RESUELTA): CÓDIGOS PARA CADUCIDAD DE LA LICENCIA CONTABILIDAD CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE: Buenos días Sara.  
 
Le paso la nueva clave de activación.  
 
42307... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68229 (RESUELTA): CÓDIGOS PARA CADUCIDAD DE LA LICENCIA CONTABILIDAD CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE:  
 
<div> 
Buenos días 
 
 </div>
 
<div> 
... Anónimo
12:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68235: NO SE ACTUALIZA LA SEDE: Dejamos iniciado el servicio para que se actualice. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68235 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA LA SEDE: La Sede electrónica no se está actualizando automáticamente. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68230 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA: Mando correo el manual y les explico que no tiene el usuario permiso para instalar el nuevo certificado. Quedo a la e... Pilar Carrasco Santos
12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68230 (EN CURSO): INCIDENCIA: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68230 (DESCARTADO): INCIDENCIA: Cabanillas de la Sierra 17 de Marzo de 2020
Buenos días
A través de la presente ... Anónimo
12:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #68094 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
12:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #68094: INCIDENCIA MISECAM: Buenos días,
No funciono, pero reinstalé y parece que funciona.
Muchas Gracias
SmallLogo2<... Anónimo
12:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #68094 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA MISECAM: Estimado cliente: 
 
Supongo que los clientes que se estan conectando , comparten la carpeta donde esta l... José Manuel Lamas Martin
12:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #66699: DOCUMENTOS FIRMADOS NO AVISA EN CARPETA DE DOCUMENTOS: Sí, en principio le funcionaba a todos los clientes, pero un día me avisó Israel de Caraba&ntild... Víctor Martín Cazallas
11:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #66699: DOCUMENTOS FIRMADOS NO AVISA EN CARPETA DE DOCUMENTOS: Si por ejemplo el documento tiene dos firmantes y tiene orden de firma, le va llegando en orden o envia todos los ema... Antonio Rodríguez Reina
11:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #66699: DOCUMENTOS FIRMADOS NO AVISA EN CARPETA DE DOCUMENTOS: He hecho pruebas en la máquina de presentaciones y si funciona. 
Adjunto los pantallazos donde se puede ... María González Calzada
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68145 (RESUELTA): SUSPENSIÓN PLAZOS DE LOS PROCEDIMIENTOS DE MULTAS POR DECRETO DE ESTADO DE ALARMA: Temporalmente y hasta nueva orden quedan suspendidos todos los plazos de los procedimientos sancionadores segú... Manuel Perucha Marigómez
12:26 C3) ATMSEDE INSTALACION #68113: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Preguntad si el subdominio <a href="http://sede.puebladelasierra.es/">http://sede.puebladelasierra.es</a> e... Antonio Rodríguez Reina
12:19 C3) ATMSEDE INSTALACION #68113 (PENDIENTE CLIENTE): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: He llamado a Seve y el teléfono no da señal. 
 
Le he escrito un correo... me da a m&iacute... Víctor Martín Cazallas
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68220: INCIDENCIA DE RÚSTICA: Hola Alvaro, sería simplemente dejar en descripción y en objeto tributario : Ref. Cat.: 4503504VK8640S0001GT y Ref... Anónimo
12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68220 (EN CURSO): INCIDENCIA DE RÚSTICA: Hola Álvaro.  
 
Esta mezcla de objetos tributarios nos ha pasado a veces. Creo que se produc... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68220: INCIDENCIA DE RÚSTICA: Buenos días Ana-  
 
No afecta a la generación del padrón, pero revisaremos el ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68220 (RESUELTA): INCIDENCIA DE RÚSTICA: Buenos días, estoy cargando el Padrón de IBI de Rústica del año 2020, y en 
dos ... Anónimo
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68231 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO SANCIONADOR "ESPECTÁCULOS PÚBLICOS Y ACTIVIDADES RECREATIVAS DE LA COMUNIDAD DE MADRID (LEPAR)": He recibido un correo de Begoña Murillo y no me deja claro si le falta el procedimiento sancionador &nbsp... Manuel Perucha Marigómez
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68225 (EN ASISTENCIA): SUELDOS DE MARZO SIN INCREMENTO: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68225 (RESUELTA): SUELDOS DE MARZO SIN INCREMENTO: BUENOS DIAS
OS COMUNICO QUE LOS SUELDOS DE MARZO SALEN SIN EL INCRENTO DEL 2%
-- 
El sof... Anónimo
12:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68219 (EN ASISTENCIA): P2810400H AYUNTAMIENTO DE PARACUELLOS DE JARAMA: . Alvaro Fernández Gutierrez
11:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68219 (RESUELTA): P2810400H AYUNTAMIENTO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Hola buenos días, 
El motivo de escribiros es que mirando en consultas del PGCP, hace unas dos semana... Anónimo
12:10 C) ATMGERES CONSULTA #68215 (RESUELTA): CONSULTA PERMISOS: Me han llamado también por teléfono, contestado por ahí. 
 
"Debería ... Víctor Martín Cazallas
11:43 C) ATMGERES CONSULTA #68215 (RESUELTA): CONSULTA PERMISOS: <span style="font-size:... Víctor Martín Cazallas
12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66003: FRACCIONAMIENTO Y APLAZAMIENTO: Llamo por teléfono pero comunica 
Chusa 918540051 Ext. 131 Jose Luis García González
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68184: LIQUIDACION PTO 2019: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68184: LIQUIDACION PTO 2019: Si tengo ya sql, pero las facturas en la plataforma de FACE, no se cargan,
 saben si lo habeis desconocetado ... Anónimo
11:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68184 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACION PTO 2019: Buenos días Alfonso.  
 
Me confirma Consuelo que vuestro informático está haci... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68184 (RESUELTA): LIQUIDACION PTO 2019: Buenos días, querría recibir información, porque en mi equipo no puedo 
conectarme a la... Anónimo
12:08 A) ATMCONTANET CLOUD #68120 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
12:05 A) ATMCONTANET CLOUD #68120: INSTALACION CLOUD: Hola buenos dias: 
 
Se acabo de proceder a la instalacion de la mancomunidad 
 
 
Pued... José Manuel Lamas Martin
09:23 A) ATMCONTANET CLOUD #68120: INSTALACION CLOUD: añado a José Manuel a la incidencia Álvaro de Diego Gutiérrez
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68179: CONEXIÓN: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68179: CONEXIÓN: Estoy trabajando en el Ayuntamiento
Tlf. Ayuntamiento 968 690 151
Tlf Personal 650 96 93 36
... Anónimo
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68179 (PENDIENTE CLIENTE): CONEXIÓN: Buenos días Antonia.  
 
Ese mensaje que te da lo interpreto como que proviene de la conexi&o... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68179 (RESUELTA): CONEXIÓN: Buenos días.
No puedo conectarme ATM, me da el siguiente mensaje No puede comprobarse la 
... Anónimo
12:06 D) ATMGTNET LICENCIAS #68226 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68217 (RESUELTA): PETICION PRESUPUETO CIERRE EJERCICIO DE CONTABILIDAD 2019_ROBREGORDO (MADRID): Buenos días Josefina  
 
Le enviaremos su presupuesto a la mayor brevedad posible. <br /... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68217 (RESUELTA): PETICION PRESUPUETO CIERRE EJERCICIO DE CONTABILIDAD 2019_ROBREGORDO (MADRID): Buenos días: 
El Ayuntamiento de Robregordo está a la espera del presupuesto que le 
ten... Anónimo
12:04 C) ATMGERES LICENCIAS #68224 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:04 I) CLOUD INSTALACION #68223 (RESUELTA): INSTALACION CONTA , NOMINAS PARA HASTA 3 USUARIOS: SE INSTALA CONTA Y NOMINAS 
 
ACCEDEN DESDE EL USUARIO DE AYTO GABALDON José Manuel Lamas Martin
12:04 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68222 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: SE DA DE ALTA LA MANCOMUNIDAD CON EL MISMO USUARIO QUE TENIAN PARA EL AYTO DE GABALDON 
 
cloud\mancomuni... José Manuel Lamas Martin
12:03 D) ATMGTNET CONSULTA #68185 (RESUELTA): RV: AYUNTAMIENTO DE VALDEPIÉLAGOS: <hr />
Este ... Vicente Gómez Peña
11:38 D) ATMGTNET CONSULTA #68185 (EN CURSO): RV: AYUNTAMIENTO DE VALDEPIÉLAGOS: Cambio de estado. Vicente Gómez Peña
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #68185 (RESUELTA): RV: AYUNTAMIENTO DE VALDEPIÉLAGOS: ________________________________ 
De: Ana Belén 
Enviado: martes, 17 de marzo de 2020 8:37<br /... Anónimo
12:02 I) CLOUD INSTALACION #68161 (RESUELTA): INSTALACION CONTA , NOMINAS Y PMH PARA HASTA 3 USUARIOS: José Manuel Lamas Martin
09:00 I) CLOUD INSTALACION #68161 (RESUELTA): INSTALACION CONTA , NOMINAS Y PMH PARA HASTA 3 USUARIOS: SE INSTALA CONTA , NOMINAS Y PMH José Manuel Lamas Martin
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #65378: NO DEJA METER FECHA DE DEFUNCION: Mira a ver si en administrados podemos al editar meter manualmente lafecha de defunción. David Gómez Suárez
11:55 C) ATMGERES INSTALACION #61994 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA DE MIAJADAS EN LICITACIÓN ELECTRÓNICA DE LA PCSP E INTEGRACIÓN CON GERES.: Enviaron el email y ahora queda esperar a que les indiquen en la respuesta lo que necesitan para conectarse. Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:54 C) ATMGERES INSTALACION #61994 (EN CURSO): ALTA DE MIAJADAS EN LICITACIÓN ELECTRÓNICA DE LA PCSP E INTEGRACIÓN CON GERES.: Asignación. Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68176 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLÍN - AVISO SOBRE CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días Juan Carlos.  
 
Instroduciremos la nueva licencia a lo largo del día de h... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68176 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLÍN - AVISO SOBRE CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días: 
Al intertar a acceder al programa ATMCONTANET nos sale un aviso de caducidad de licenci... Anónimo
11:53 C3) ATMSEDE CONSULTA #68218 (RESUELTA): ACTUALIZO LA SEDE Y VEO QUE SOLO TENEMOS LA OVT: Llamo al ayuntamiento, de ahí me derivan a la empresa de informatica (Paco de Espacyo.es 913603100), el inform... Iñigo Puentes Sanchez
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68178 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADO FACE EN ATM CONTA EN CASA ÁRABE CON RAFAEL MARCOS: Muchas gracias por su colaboración.  
 
reciba un cordial saludo 
 
<hr />
<p al... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68178: INCIDENCIA CERTIFICADO FACE EN ATM CONTA EN CASA ÁRABE CON RAFAEL MARCOS: Buenos días,
Mientras he estado probando algunas cosas y finalmente hemos conseguido que funcione correcta... Anónimo
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68178 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADO FACE EN ATM CONTA EN CASA ÁRABE CON RAFAEL MARCOS: Buenos días,
Soy Inés de Inycom. Damos soporte técnico a la Casa Árabe.
... Anónimo
11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68131: ACTUALIZACIÓN LICENCIAS PROGRAMAS ATM: Buenos días. 
Hemos podido actualizar las licencias de los diferentes programas
 excepto la del padró... Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #68216 (RESUELTA): CONSULTA: Quería hacerte una consulta. Tenemos pendiente de pago una factura aprobada por Decreto el 31/12/2019. Se ha r... Elena Fernández Pérez
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66981 (RESUELTA): EMB C63 CERRADO SIN HACER LEVANTAMIENTOS: Se cierra esta incidencia, hablado con Diana y me dice que se ha solucionado. Jose Luis García González
11:49 C3) ATMSEDE INSTALACION #68083 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Damos la incidencia por cerrada, la IP es la misma que tenemos desde  hace tiempo, por lo que entiendo que ser&a... Antonio Rodríguez Reina
11:31 C3) ATMSEDE INSTALACION #68083 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Me dan conexión con informático, actualizo sede y ya la puedo visualizar. El servidor esta en el escrit... Iñigo Puentes Sanchez
11:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #55555 (RESUELTA): CARGO ERRONEO AL ENVIAR A FIRMA: Resuelta Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68177 (RESUELTA): FACTURAS FACE: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68177 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos días,
Instalado el certificado de producción que está en el escritorio, no s... Anónimo
11:36 B) ATMNOMINET GESTORIA #68213 (RESUELTA): GESTORÍA: -Recepción de ficheros FIE. 
 
-Grabación de bajas y altas de IT. 
 
-Rec&aacut... Javier Doblas Delgado
11:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67357: ERROR AL EFECTUAR UN REGISTRO DE ENTRADA EN LA SEDE POR UNA USUARIA: Vemos que tienen la versión 35. 
 
Muy dificil hablar con ellos debido a las actuales circunstanci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67357: ERROR AL EFECTUAR UN REGISTRO DE ENTRADA EN LA SEDE POR UNA USUARIA: Asignación Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:33 D) ATMGTNET LICENCIAS #68212 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:32 E) ATMPMH LICENCIAS #68211 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68210 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:30 E) ATMPMH LICENCIAS #68209 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de aplicación María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:29 D) ATMGTNET CONSULTA #67614: NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: HE LLAMADO POR TELEFONO PARA CONECTAR Y NO ESTÁ EN EL AYUNTAMIENTO 
ESTÁ HACIENDO TELETRABAJO Y N... Jose Luis García González
11:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68208 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:27 D) ATMGTNET LICENCIAS #68207 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:26 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68206 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:26 E) ATMPMH LICENCIAS #68205 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68201 (RESUELTA): INCORPORACION DE REMANENTES: Inmaculada Sánchez Blanco
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68201 (EN CURSO): INCORPORACION DE REMANENTES: Asigno solicitud a contabilidad Álvaro de Diego Gutiérrez
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68201 (RESUELTA): INCORPORACION DE REMANENTES: Buenos días, 
Soy Pilar del Ayuntamiento de Manzanares El Real, necesito contabilizar un expediente d... Anónimo
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68188 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS NOMINAS Y CONTABILIDAD: Álvaro de Diego Gutiérrez
11:18 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68188: CADUCIDAD LICENCIAS NOMINAS Y CONTABILIDAD: Buenos días Ricardo.  
 
Adjunto nuevas licencias solicitadas:  
 
CONTABILI... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68188 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS NOMINAS Y CONTABILIDAD: Buenos días
Con fecha de mañana, día 18 de marzo de 202, caducan las licencias de l... Anónimo
11:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68196 (RESUELTA): RE: CLAVE DE ACCESO: Buenos días.  
 
Le enviamos la clave de activación solicitada:  WFBEHXEH1<b... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68196 (RESUELTA): RE: CLAVE DE ACCESO: El 16/03/2020 a las 9:31, Yolanda Isabel Rodríguez Caceres escribió: 
> Buenos días.... Anónimo
11:19 C) ATMGERES CONSULTA #68204 (RESUELTA): MEJORAR TRAMITACION Y REGISTROS DE SALIDA: Queria ver una forma más rápida de hacer Oficios más rápida, dado que generan muchos. Víctor Martín Cazallas
11:15 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68202 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68192 (RESUELTA): RV: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días.  
 
Le enviamos su nueva clave de activación:  
 
QSNRHK... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68192 (RESUELTA): RV: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA PROGRAMA DE NÓMINAS: ________________________________ 
De: GARCIA LOZANO , M. LUISA 
Enviado: martes, 17 de marzo de 2020 1... Anónimo
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67946: DESAPARICIÓN DE TABLAS: Ejecutado el Script y solucionado  el error del 111, Rafa ha tenido que crear dos Script para que se solucione, ... Mario Hoya Gómez
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67946: DESAPARICIÓN DE TABLAS: Buenos días. 
 
De acuerdo Paqui. Lo mira nuestro informático Rafa, puede que los "pro... Javier Doblas Delgado
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67946: DESAPARICIÓN DE TABLAS: 
HAY QUE PASAR ESTE SCRIPT PARA MODELO 111 Rafael Barón Touriño
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67946: DESAPARICIÓN DE TABLAS: Buenos días,
No puedo generar el 111 me da este error, y las cantidades que genera son 0
Muchas gr... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67946: DESAPARICIÓN DE TABLAS: Buenos días,
Estuve llamando la semana pasada y no conseguí hablar con informática.
En un día cadu... Anónimo
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67946 (EN ASISTENCIA): DESAPARICIÓN DE TABLAS: 
- estamos siguiendo el caso, las tablas se han repuesto y he puesto un "testigo" para que cuando pa... Rafael Barón Touriño
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #68170: CONSULTA DE ATMGERES: Muchas gracias.
Un saludo.
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA 
Plaza del Ayuntamiento, nº 1
... Anónimo
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #68170 (RESUELTA): CONSULTA DE ATMGERES: Iñigo Puentes Sanchez
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #68170: CONSULTA DE ATMGERES: <hr />
Este ... Iñigo Puentes Sanchez
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68170: CONSULTA DE ATMGERES: Buenos días María del Carmen, 
 
Lamentablemente no se puede modificar el tamaño de ... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #68170 (EN ASISTENCIA): CONSULTA DE ATMGERES: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68170 (RESUELTA): CONSULTA DE ATMGERES: Buenos días,
Mi consulta es la siguiente:
¿Se puede ampliar el tamaño de ... Anónimo
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #68136 (PENDIENTE CLIENTE): RV: FALLO GERES SUBIDA DOCUMENTOS A FIRMA: Me conecto con Alexis y me dice que le ha generado usuarios temporales para la Conexión a escritorio remoto y ... Antonio Rodríguez Reina
09:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #68136: RV: FALLO GERES SUBIDA DOCUMENTOS A FIRMA: ... Antonio Rodríguez Reina
11:08 A) ATMCONTANET CIERRE #68200 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE HENCHE: 
CIERRE 2019 
A LA ESPERA DE DATOS PARA LISTAR 
  Elena Fernández Pérez
11:07 A) ATMCONTANET CLOUD #68157: INSTALAR NUBE: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
11:07 A) ATMCONTANET CLOUD #68157: INSTALAR NUBE: Hola buenos dias: 
 
Ya esta montada la bbdd en el cloud, le paso los datos de acceso 
 
web:... José Manuel Lamas Martin
11:05 A) ATMCONTANET CLOUD #68157 (RESUELTA): INSTALAR NUBE: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
11:04 A) ATMCONTANET CLOUD #68157: INSTALAR NUBE: alberto face da error de RCF mandar la clave publica para que la autorice el ministerio José Manuel Lamas Martin
11:04 A) ATMCONTANET CLOUD #68157: INSTALAR NUBE: Hola buenos dias: 
 
Ya esta montada la bbdd en el cloud, le paso los datos de acceso 
 
web:... José Manuel Lamas Martin
11:00 A) ATMCONTANET CLOUD #68157: INSTALAR NUBE: INLUYO PPTO APROBADO Alberto Asensio Padorno
10:58 A) ATMCONTANET CLOUD #68157: INSTALAR NUBE: alberto hay que traerse la carpeta con las facturas de face para poder ponerselo 
 
  José Manuel Lamas Martin
11:06 A) ATMCONTANET CIERRE #68199 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO DE TAJUÑA: 
CIERRE 2019 
A LA ESPERA DE DATOS PARA LISTAR 
  Elena Fernández Pérez
11:04 C3) ATMSEDE INSTALACION #68054 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Se actualiza la IP tanto en el listado interno como en el cloud, por lo que vuelve a funcionar todo correctamente.<br... Antonio Rodríguez Reina
10:48 C3) ATMSEDE INSTALACION #68054 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: ESTÁ MAL LA IP QUE TENEMOS 
 
Tu dirección IP es: 2.136.138.83  ... Iñigo Puentes Sanchez
10:18 C3) ATMSEDE INSTALACION #68054: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Sólo OVT Álvaro de Diego Gutiérrez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #68198 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: Instalacion certificado face María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:01 C3) ATMSEDE CONSULTA #68197 (RESUELTA): LE INSTALO EL NUEVO CERTIFICADO FACE EN EL EQUIPO: Lleva desde el viernes sin poder acceder, con la última actualización de contabilidad. Le instalo el nu... Iñigo Puentes Sanchez
11:00 D) ATMGTNET CONSULTA #67669: PROBLEMAS NOTIFICACIÓN EMBARGOS SUELDOS Y SALARIOS: Buenos días:
Si borro la empresa que no quiero notificar porque con la que hablamos que le enviábamos la n... Anónimo
10:47 D) ATMGTNET CONSULTA #67669: PROBLEMAS NOTIFICACIÓN EMBARGOS SUELDOS Y SALARIOS: ¿Cual es la empresa que debe de salir, la de abajo, no? 
 
De todas formas puedes también e... David Gómez Suárez
10:42 D) ATMGTNET CONSULTA #67669: PROBLEMAS NOTIFICACIÓN EMBARGOS SUELDOS Y SALARIOS: ¿Cual es la empresa que debe de salir, la de abajo, no? David Gómez Suárez
10:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68187 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMCONTA: Buenos días.  
 
Ya está introducida la nueva licencia de la aplicación, as&iac... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68187 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMCONTA: Buenos días necesitamos actualizar la licencia de AtmConta del Ayuntamiento 
de Humanes de Madrid, ya... Anónimo
10:55 C3) ATMSEDE CONSULTA #68195 (RESUELTA): LOS SERVICIOS DE LA SEDE LOS TIENEN EN UN SERVIDOR NUEVO: Hablo con Victor para poder actualizar la Sede Electrónica porque no daba problemas, y me dice que no han camb... Iñigo Puentes Sanchez
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66594 (RESUELTA): PROBLEMAS CUENTAS Y SUCURSALES: David Gómez Suárez
10:50 I) CLOUD INSTALACION #68194 (RESUELTA): INSTALACION CONTA PARA HASTA 3 USUARIOS: se instala la conta José Manuel Lamas Martin
10:50 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68193 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: alta cliente 
 
olivares.jucar 
Olv.8188! José Manuel Lamas Martin
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #67871 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES: De momento no imprimir. Javier Vivas va a hablar con su jefa y el alcalde y ya nos dirán algo. 
 
... Jose Luis García González
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68171 (RESUELTA): MENSAJE EN ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68171 (RESUELTA): MENSAJE EN ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD: Buenos días!...
Esperamos que todos os encontréis bien
Necesito vuestra ayuda e... Anónimo
10:36 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #68191 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA MULTAS PATRICIA RUBIO: Buenos días, 
 
En El Boalo aparece una multa como incompleta,pero est&aacute... José Manuel Lamas Martin
10:35 C3) ATMSEDE INSTALACION #63191 (RESUELTA): IP DINÁMICA: Se revisa el listado y se comprueba que la IP de algete no estaba actualizada pero sí en el CLOUD. 
<br ... Antonio Rodríguez Reina
09:36 C3) ATMSEDE INSTALACION #63191 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IP DINÁMICA: Contactado con Victor, han cambiado todo lo de ATM a un servidor nuevo que se llama "atmserver" (el entra c... Iñigo Puentes Sanchez
10:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68180 (RESUELTA): ASISTENCIA TECNICA: Álvaro de Diego Gutiérrez
10:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68180 (RESUELTA): ASISTENCIA TECNICA:  
 
<div> 
Buenos días estoy trabajando con el escritorio remoto de la Man... Anónimo
10:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68181 (RESUELTA): FWD: ASISTENCIA TECNICA: Nos indican que ha sido resuelta por su técnico.  
 
Atentamente
<hr />
... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68181: FWD: ASISTENCIA TECNICA: 

<div>
 Hola Gracias por todo ya lo ha solucionado nuestro informático
 </div>
 <blockquo... Anónimo
10:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68181 (RESUELTA): FWD: ASISTENCIA TECNICA:  
 
<div> 
Me habia quedado sin bateria por el movil, un momento, ya vuelvo a est... Anónimo
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68169: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA: Muchas gracias y disculpad necesito también la de padrón de habitantes.
Muchas gracias
Israel
... Anónimo
10:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68169 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA: Buenos días Israel. Te pasamos las nuevas licencias de activación 
 
CONTABILIDAD: 793... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68169 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA: Buenos días, han caducado todas las aplicaciones de ATM, necesitamos 
activarlas porque estamos traba... Anónimo
10:18 C3) ATMSEDE INSTALACION #68110: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Sólo OVT Álvaro de Diego Gutiérrez
10:17 C3) ATMSEDE INSTALACION #68121 (DESCARTADO): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Se han ido a GESTIONA Álvaro de Diego Gutiérrez
10:08 C3) ATMSEDE INSTALACION #68121: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Actualizados los servicios ejecutando el .bat Víctor Martín Cazallas
09:35 C3) ATMSEDE INSTALACION #68121: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Han cambiado de compañía telefónica, su nueva ip es: <a href="http://188.127.170.147:1000/"... Víctor Martín Cazallas
09:35 C3) ATMSEDE INSTALACION #68121: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Han modificado la IP Pública a 188.127.170.147, por lo que se modifica en el cloud Antonio Rodríguez Reina
10:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #63711 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS DE LA REFERENCIA DE ACUMULACIÓN CUANDO SE ENTRA CON CERTIFICADO.: Resuelta Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #68167 (RESUELTA): HUMANES DE MADRID PADRÓN DE HABITANTES: Buenos días, 
 
Ya hemos actualizado la licencia de padrón. Cualquier cosa nos dicen. Un sa... Alejandro García Fernández
09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #68167 (EN DESARROLLO): HUMANES DE MADRID PADRÓN DE HABITANTES: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #68167 (RESUELTA): HUMANES DE MADRID PADRÓN DE HABITANTES: Hola, buenos días. No me ha dejado abrir la aplicación de padrón. Me pide la 
licencia.... Anónimo
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66926 (EN ASISTENCIA): ERROR AL CARGAR FICHEROS IBI 2020: ¿En que paso de la carga le dan error? 
 
Los he probado en otra base de datos y se leen y validan... Javier Alía Álvarez
09:58 A) ATMCONTANET CIERRE #68175 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: PRESUPUESTO ACEPTADO.  
BASE DE DATOS EN EL HOSTING 
  Inmaculada Sánchez Blanco
09:57 A) ATMCONTANET CIERRE #68174 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: PRESUPUESTO ACEPTADO. 
PTE. SABER DONDE ESTA LA BASE DE DATOS O PEDIRSELA AL AYTO. Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67927 (RESUELTA): CAMBIOS FECHA CONTABILIZACION AUTOMATICA: Hemos comprobado que con la ultima versión funciona correctamente, si cambiamos la fecha de contabilizaci&oacu... Santiago Martínez Sanz
09:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68166 (RESUELTA): BAJA POR SUSPENSIÓN DE CONTRATOS: DUDAS SUSPENSION CONTRATOS Santiago Medina Manrique
09:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68166 (EN ASISTENCIA): BAJA POR SUSPENSIÓN DE CONTRATOS: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68166 (RESUELTA): BAJA POR SUSPENSIÓN DE CONTRATOS: Buenos días. 
Tengo que dar de baja a varios trabajadores por acuerdo de suspensión de 
... Anónimo
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #59151: INSTALACIÓN DE ATEX:  Contacto con el ayuntamiento y me indican que me llamarán. (Hablado con María) Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #59151 (EN CURSO): INSTALACIÓN DE ATEX: Asignación Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:33 D) ATMGTNET CONSULTA #68168 (RESUELTA): RESOLUCION ELEMENTO DE GESTION INCORRECTO: ALTA INCORRECTA DEL ELEMENTO DE GESTION POR SER DE OTRO MUNICIPIO . PASO A BAJA TEMPORAL Y QUITO EL ELEMNTO DE GESTION. David Gómez Suárez
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #67347 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE INGRESO CUADERNO C 19: He modificado la cuenta en las remesas de C19 y en todos los cobros de esas remesas. Javier Alía Álvarez
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #65440: DUDA COMPLEMENTO BAJA IT PAGO DIRECTO: Y eso, ¿a qué pudo deberse? 
Ahora mismo no tengo sus datos y seguro me preguntarán m&aacu... Maria del Carmen Martínez Mata
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #65440: DUDA COMPLEMENTO BAJA IT PAGO DIRECTO: 
en este caso yo veo correcto el complemento, por un lado sus retribuciones a complementar son 1.714,77€ ... Rafael Barón Touriño
09:18 A) ATMCONTANET CLOUD #68164 (RESUELTA): INSTALACION DE BBDD EN EL CLOUD: BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION DE BBDD EN CLOUD 
 
NOMINAS 
PADRON 
CONTA<br... Alberto Asensio Padorno
09:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67779 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN ESCUELAS INFANTILES: He modificado la descripción de todos los elemento de gestión de ese concepto para que tuviesen el mism... Javier Alía Álvarez
09:07 A) ATMCONTANET CLOUD #68154 (RESUELTA): NUBE GABALDON: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
09:06 A) ATMCONTANET CLOUD #68154: NUBE GABALDON: Estimado cliente 
 
Se ha procedido a la instalacion de sus servicos en el cloud 
 
Le adjunt... José Manuel Lamas Martin
09:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68105: PETICIÓN AYUNTAMIENTO DE TIELMES: Muchas gracias.
El lun., 16 mar. 2020 a las 11:54, escribió: Anónimo
09:00 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68160 (RESUELTA): ALTA AYTO DE GABALDON: SE DA DE ALTA 3 USUARIOS 
 
cloud\gabaldon 
Gab.1892! 
 
cloud\gabaldon2 
Gab.012... José Manuel Lamas Martin
08:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68143 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACIÓN ATM: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #49553: ESTADO DEL CLOUD: ¿En qué estado se encuentran estos casos?  
 
¿Hemos podido conseguir alguno m&... Antonio Rodríguez Reina
08:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68153 (RESUELTA): LICIENCIA CADUCADA CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE: 
 
Buenos días.  
Le enviamos su nueva clave de activación:    7... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:47 C3) ATMSEDE SOLICITUD #51361 (RESUELTA): CERTIFICADO CORRIENTE DE PAGO: Ya salió en la versión 35 de Sede Antonio Rodríguez Reina
08:44 C3) ATMSEDE MEJORAS #66507: EN MISECAM QUIEREN UNA SERIE DE CAMBIOS EN SU SEDE: Cambio a MEJORAS Antonio Rodríguez Reina
08:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68085: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: ... Antonio Rodríguez Reina
08:39 C) ATMGERES CONSULTA #66910: CONSULTA PERMISOS: Nos pregunta Isidoro cómo va esto. Víctor Martín Cazallas
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #68158 (RESUELTA): COMPROBACION DEL SYSTEM CENTER ( 15 DIAS): SE COMPRUEBA EL SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER las alertas José Manuel Lamas Martin

16/03/2020

23:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68073: CLAVE DE ACCESO: El 16/03/2020 a las 12:15, incidencias@atm2.es escribió:
 > Anónimo
12:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68073 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO: Buenos días.  
 
Le facilitamos su clave de activación:   6E7432 - 6E6E2B - ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68073 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO: Buenos días. Soy Yolanda, del Ayuntamiento San Juan del Puerto. Necesito 
clave de acceso por la inmi... Anónimo
20:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142: INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: Ni idea yo le voy a decir al cliente que e slo que tienen que hacer ellos y que sino presupuesto  José Manuel Lamas Martin
20:32 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142: INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: ¿SAbias algo de esta solicitud? Alvaro Fernández Gutierrez
14:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: Buenos días, 
Tenemos un Windows server 2019 preparado, vacío, para proceder hacer la migraci&... Anónimo
20:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #68136 (EN ASISTENCIA): RV: FALLO GERES SUBIDA DOCUMENTOS A FIRMA: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68136 (RESUELTA): RV: FALLO GERES SUBIDA DOCUMENTOS A FIRMA: Alexis Alfaro Muñoz
Técnico
tecnico@aurorainformatica.e s
____________... Anónimo
18:56 A) ATMCONTANET CLOUD #68157 (RESUELTA): INSTALAR NUBE: Buenos dias 
 
solicito instalación de la aplcacion de contabilidad de contabilidad de olivares de... Alberto Asensio Padorno
18:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #68116 (RESUELTA): ERROR AL INCLUIR LA NUEVA LICENCIA: Se comprueba que en licencias de un sólo día la comprobación no era del todo correcta, por lo qu... Antonio Rodríguez Reina
14:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #68116: ERROR AL INCLUIR LA NUEVA LICENCIA: ¿Qué sentido tiene dar la licencia de un sólo día? Antonio Rodríguez Reina
12:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #68116 (RESUELTA): ERROR AL INCLUIR LA NUEVA LICENCIA: BUENOS DIAS 
 
EN EL PICAZO NOS DA ERROR AL INCLUIR LA LICENCIA Y AUNQUE NOS DIGA QU ESTA CORRECTA NOS LA... Alberto Asensio Padorno
18:06 B) ATMNOMINET GESTORIA #68156 (RESUELTA): GENERACION IDCS PROGRAMA DE REACTIVACION: GENERACION IDCS PROGRAMA DE REACTIVACION Santiago Medina Manrique
17:47 C) ATMGERES INSTALACION #68155 (RESUELTA): WORKFLOW BAJA DE PÓLIZA: Cierro Víctor Martín Cazallas
17:47 C) ATMGERES INSTALACION #68155 (RESUELTA): WORKFLOW BAJA DE PÓLIZA: Hecho según sus indicaciones. Víctor Martín Cazallas
17:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #68138 (EN ESTUDIO): PADRONES IVTM ROBLEDO 2020: A la espera de lo que me indique Alvaro Fernandez. Vicente Gómez Peña
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #68138 (RESUELTA): PADRONES IVTM ROBLEDO 2020: Buenos días, 
Ya tenemos el fichero de padrón semestral de la DGT, tenemos que realizar la com... Anónimo
17:39 A) ATMCONTANET CLOUD #68154 (RESUELTA): NUBE GABALDON: Buenos dias 
 
solicito instalacion de bbdd de contabilidad, NOMINAS Y PADRON  de gabaldon 
<b... Alberto Asensio Padorno
17:29 C) ATMGERES CONSULTA #66894 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FACTURAS: María González Calzada
17:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #66228 (RESUELTA): NO CARGA LOS PRECEPTOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES.: RESUELTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
17:26 D) ATMGTNET CONSULTA #68152 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE: Me pongo en contacto con ella. 
La envio un correo para ver que problema tiene. Vicente Gómez Peña
17:10 D) ATMGTNET CONSULTA #68152 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE: Buenas tardes,
no sé si con este correo me podrían ayudar necesitaría ponerme en<br... Anónimo
17:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #48943 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR NUEVO TERCERO PF PROVENIENTE DE FACE: Correo enviado a Asun (maaparicio@dguadalajara.es). Víctor Martín Cazallas
17:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #62723 (RESUELTA): ALCALDE, SECRETARIO... NO VEN ALGUNOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: Resuelta Rodrigo Pozuelo San Frutos
17:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #62723: ALCALDE, SECRETARIO... NO VEN ALGUNOS DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: Hola Rodrigo, 
 
con la versión del viernes ya salió, no? 
 
Por si quieres cer... Víctor Martín Cazallas
17:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #67797 (PENDIENTE CLIENTE): BLOQUEO DEL PROGRAMA Y DEL EQUIPO AL ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS: Esperamos a cerrarla, a ver si Jonay encuentra la solución con el antivirus Antonio Rodríguez Reina
17:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #64781 (PENDIENTE CLIENTE): A LA HORA DE ESPECIFICAR UN MOTIVO, NO SE MUESTRA NI LA HORA NI LA FECHA EN LA FIRMA: Se soluciona en la versión 1.0.28.7 de ATMGeres, por lo que pasamos a estado pendiente cliente y cuando de su ... Antonio Rodríguez Reina
17:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #64614 (DESCARTADO): CIERRE DE EJERCICIOS: Jose Luis García González
17:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68153 (RESUELTA): LICIENCIA CADUCADA CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE: Por medio del presente solicito:
actualización de la licencia del CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LAN... Anónimo
17:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #65631 (RESUELTA): JUSTIFICANTE SEDE ELECTRÓNICA: Se comprueban registros actuales y el justificante está asociado a los mismos, por lo que cierro la incidencia Antonio Rodríguez Reina
17:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #63102 (EN CURSO): DIR3 PREPRODUCCION DA ERROR: Sí, a SARA estaba conectada por el tema del ORVE. Faltaría enviar el mensaje del DIR3... ¿te sue... Víctor Martín Cazallas
17:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68151 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN A MANO DE LA APLICACIÓN: todo ok Álvaro de Diego Gutiérrez
17:04 A) ATMCONTANET INSTALACION #68150 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO FACE: No se lo cogía porque estaba muy desactualizado.  
 
Todo ok Álvaro de Diego Gutiérrez
16:53 A) ATMCONTANET CIERRE #56415 (RESUELTA): CIERRE 2018 - PILAR: TERMINADO POR PILAR Anónimo
16:51 A) ATMCONTANET CIERRE #59533 (RESUELTA): CIERRE 2018 - DIANA: Anónimo
16:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67779: ELEMENTOS DE GESTIÓN ESCUELAS INFANTILES: ADJUNTO PANTALLAZOS PARA QUE LO VEAS. MAÑANA HABLAMOS Jose Luis García González
16:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #66866: ACCESO A LA APLICACIÓN A TRAVÉS DEL CLOUD: No hemos vuelto a saber nada de esta incidencia.  
Jose, se puede cerrar?? no sé si tu has vuelto a... María González Calzada
16:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #67721 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FACTURAS: No queda ninguna factura pendiente de solucionar. María González Calzada
16:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #68108 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ALDEA DEL FRESNO. FICHERO CIFRAS Y MENSUALES.: Buenos tardes Charo, 
 
Ahora cuando generes un fichero desde la aplicación de padrón que e... Alejandro García Fernández
12:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #68108 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO ALDEA DEL FRESNO. FICHERO CIFRAS Y MENSUALES.: . Alvaro Fernández Gutierrez
11:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #68108 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ALDEA DEL FRESNO. FICHERO CIFRAS Y MENSUALES.: BUENOS DÍAS, DEBIDO AL CAMBIO EN EL SISTEMA INFORMÁTICO Y QUE LOS 
PROGRAMAS NO ESTÁN E... Anónimo
16:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #68095 (RESUELTA): MENSAJE PARA ALEJANDRO GARCÍA FERNANDEZ DEL AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO: Añado una nueva opción en el programa para que pueda sacar la estadística. Genero las plantillas... Alejandro García Fernández
11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #68095 (EN CURSO): MENSAJE PARA ALEJANDRO GARCÍA FERNANDEZ DEL AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO: asignada Álvaro de Diego Gutiérrez
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #68095 (RESUELTA): MENSAJE PARA ALEJANDRO GARCÍA FERNANDEZ DEL AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO: Buenos días Alejandro,
¿Cómo estás? Siento molestarte! Más en estos d... Anónimo
16:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68149 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS: Buenos tardes,
Me caduca la licencia de ATM Conta, me caduca en 7 días, necesitaría los<br... Anónimo
15:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #68148 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Justificación de facturas  asociadas al anticipo de caja fija. Mercedes Carrasco Crespo
15:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68092 (RESUELTA): INTEGRACIÓN FICHEROS: Añadimos al módulo de terceros la posibilidad de exportarlos al formato proporcionado por SEDIPUALBA pa... Santiago Martínez Sanz
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68092 (EN CURSO): INTEGRACIÓN FICHEROS: Buenos dias. 
 
 
En relación a la conexión de Sedipual... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68092 (RESUELTA): INTEGRACIÓN FICHEROS: Buenos días:
Soy Carolina Folgueira, Teniente Alcalde del Ayuntamiento de Venturada, 
seg&u... Anónimo
15:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68147 (RESUELTA): FACTURAS ERROR DESCARGA: Se le han descargado facturas con error de descarga. 
 
Conexión para corregir incidencia. Mercedes Carrasco Crespo
15:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #68146 (RESUELTA): ATRASOS NÓMINA MES DE ENERO: Cómo pagar los atrasos de la nómina del mes de enero  en la nómina de marzo  de  ... Mercedes Carrasco Crespo
15:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68132 (RESUELTA): FINIQUITO MARZO 2020: ERROR EN FINIQUITO. QUERIA PAGAR EXTRA, VACACIONES E INDEMNIZACION DE UN SUELDO VARIABLE Santiago Medina Manrique
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68132 (EN ASISTENCIA): FINIQUITO MARZO 2020: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68132 (RESUELTA): FINIQUITO MARZO 2020: Contabilidad@aytosallent.es
Ayuntamiento de Sallent de Gállego. (Huesca).
Este mensaje ... Anónimo
15:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66358 (EN ASISTENCIA): INCIDENCIAS CARGOS Y PADRONES: NEcesitamos saber que pasa con la referencia de recibo 1900008355. Primero hacen un expediente de derivaci&oacut... Alvaro Fernández Gutierrez
15:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #65440: DUDA COMPLEMENTO BAJA IT PAGO DIRECTO: 
Nos han enviado hoy mail preguntando por este tema. 
¿? Maria del Carmen Martínez Mata
15:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68145 (RESUELTA): SUSPENSIÓN PLAZOS DE LOS PROCEDIMIENTOS DE MULTAS POR DECRETO DE ESTADO DE ALARMA: Desde el decreto del estado de alarma los plazos de los procedimientos quedan suspendidos, hay que activar un par&aac... Manuel Perucha Marigómez
15:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68135 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA 17-03-2020: Buenos días.  
 
Ya hemos introducido la nueva licencia con Raúl.  
 
... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:49 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68135 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA 17-03-2020: Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes desde Recaudación del Ayuntamiento de El<b... Anónimo
14:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #67622 (RESUELTA): ERROR REGISTRO SOLICITUD DE ANULACIÓN (FACE): Tenía un buen jaleo con un proveedor que había enviado la misma fra 3 veces, y luego 2 rechazos. <... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:56 E) ATMPMH CONSULTA #68144 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO: OPeratoria  en la aplicación para hacer el cambio de domicilio de un habitante. 
 
Al ser viv... Mercedes Carrasco Crespo
14:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68143 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACIÓN ATM: Buenos días:
Me sale el aviso de que en 7 días me caduca la aplicación ATM NomiNET<... Anónimo
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66974 (EN ASISTENCIA): VARIAS TAREAS (APLAZAMIENTO, CARPETA DE DOCUMENTOS DE LOS ADMINISTRADOS, SEDE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS): Tercer punto. Por lo que me ha explicado Manu, en la sede le tienen que salir, lo único que viendo que el esta... Javier Alía Álvarez
14:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66974: VARIAS TAREAS (APLAZAMIENTO, CARPETA DE DOCUMENTOS DE LOS ADMINISTRADOS, SEDE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS): Primer punto realizado. 
 
Segundo punto. No podemos dar la ruta de donde se guardan los documentos porqu... Javier Alía Álvarez
14:53 D) ATMGTNET CONSULTA #68141 (RESUELTA): DUDAS REMESAS DE RECAUDACION: DUDAS REMESAS DE RECAUDACION David Gómez Suárez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #68140 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: No se le dascargan facturas  de FACE. 
 
Conexión con cliente para comprobar la causa,  ... Mercedes Carrasco Crespo
14:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #68139 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN DEL APMFNET: No puede acceder a la aplicación dfel Padrónd e Habitantes. 
 
Conexión remota para ... Mercedes Carrasco Crespo
14:34 C3) ATMSEDE INSTALACION #68110: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: LA IP estaba corregida en el servidor pero no en el listado que comprueba las últimas versiones. De todos modo... Antonio Rodríguez Reina
13:47 C3) ATMSEDE INSTALACION #68110: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Compruebo en el listado de conexiones y funciona sin problema. 
No sé si es necesario llamar aun asi  María González Calzada
12:17 C3) ATMSEDE INSTALACION #68110 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
14:25 A) ATMCONTANET CIERRE #67867 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
14:22 C3) ATMSEDE INSTALACION #68122 (PENDIENTE CLIENTE): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Ana (912506807) está al corriente: Tiene que abrir los puertos Vodafone, ella no puede desde el router Víctor Martín Cazallas
14:04 C3) ATMSEDE INSTALACION #68122: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Llamo Víctor Martín Cazallas
12:44 C3) ATMSEDE INSTALACION #68122 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
14:22 D) ATMGTNET CONSULTA #68137 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTION NO INCORPORADOS AL SEP: ELEMENTOS DE GESTION NO INCORPORADOS AL SEP David Gómez Suárez
14:20 C3) ATMSEDE INSTALACION #68084: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Lo saben perfectamente y más veces que se lo hemos dicho... Iñigo Puentes Sanchez
14:18 C3) ATMSEDE INSTALACION #68084 (PENDIENTE CLIENTE): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Se ha cambiado, pero eso puede cambiar en 10 minutos o en dos días, esta solución no vale de nada. Debe... Antonio Rodríguez Reina
13:00 C3) ATMSEDE INSTALACION #68084: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Su IP ha cambiado, cambiadla por favor a esta: 81.35.43.59     SERNA DEL MONTE (LA)<b... Iñigo Puentes Sanchez
10:32 C3) ATMSEDE INSTALACION #68084 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #68134 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO BUSTARVIEJO: He hablado con Daniel y no le corre prisa, se espera a la versión de mañana. 
 
 
<br... Manuel Perucha Marigómez
13:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #68134 (EN DESARROLLO): AYUNTAMIENTO BUSTARVIEJO: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #68134 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO BUSTARVIEJO: Buenos días,
Soy Daniel de Recaudación de Bustarviejo, habéis estado con los ordena... Anónimo
14:01 C3) ATMSEDE INSTALACION #68123 (RESUELTA): [ACTUALIZADOR] ERROR: Me responde el departamento de informática y habían cambiado la contraseña de acceso. Se instala... Antonio Rodríguez Reina
12:49 C3) ATMSEDE INSTALACION #68123 (RESUELTA): [ACTUALIZADOR] ERROR: Existe un error en el actualizador de aplicaciones Web de ATM y he intentado acceder a través de escritorio re... Antonio Rodríguez Reina
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68131: ACTUALIZACIÓN LICENCIAS PROGRAMAS ATM: Buenos días. 
Muchas gracias. 
Un saludo
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 Anastasio Pérez
 Tesorero
 A... Anónimo
13:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68131 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS PROGRAMAS ATM: Buenos días Anastasio.  
 
A continuación te facilitamos las contraseñas solici... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68131 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS PROGRAMAS ATM: Buenos días.
El próximo miércoles 18 nos caducan las licencias de los programas de<... Anónimo
14:00 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: Envio correo a Angel Duran solicitando la conexion. 
Esperando contestacion. Vicente Gómez Peña
12:39 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: Puede alguien pedir la conexion remota. 
La necesito para poder volcar los elementos de gestion y la deuda.<br ... Vicente Gómez Peña
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68079 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO ATM AYTO VALLE GRAN REY: Me manda el cliente correo electrónico en el que se ha solucionado el certificado de FACE Pilar Carrasco Santos
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68079: PROBLEMAS ACCESO ATM AYTO VALLE GRAN REY: 
Solucionado el problema. 
Muchas gracias. 
Saludos. Anónimo
13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68079: PROBLEMAS ACCESO ATM AYTO VALLE GRAN REY: Les mando correo electrónico con el manual para que lo instale su informático. Ya que no tiene permisos... Pilar Carrasco Santos
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68079 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS ACCESO ATM AYTO VALLE GRAN REY: Santiago Martínez Sanz
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68079: PROBLEMAS ACCESO ATM AYTO VALLE GRAN REY: Se la asigno a Pilar, he hablado con ella y ya se pone en contacto ella con el cliente. Santiago Martínez Sanz
12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68079: PROBLEMAS ACCESO ATM AYTO VALLE GRAN REY: . Alvaro Fernández Gutierrez
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68079 (EN DESARROLLO): PROBLEMAS ACCESO ATM AYTO VALLE GRAN REY: . Alvaro Fernández Gutierrez
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68079 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO ATM AYTO VALLE GRAN REY:  
Buenos días, he intentado acceder al programa y me sale esto, ¿que puedo hacer?(en ... Anónimo
13:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050 (RESUELTA): PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Es el mismo problema de conversión de DOC a PDF, se resuelve con la versión nueva. 
 
No ob... Manuel Perucha Marigómez
13:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Con el nuevo ejecutable que me pasó Manu les sigue pasando lo mismo. Añado el error que les sale por si... Iñigo Puentes Sanchez
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050: PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050: PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Ha hablado Iñigo con él. María González Calzada
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050: PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Buenos días,
Tras conversación mantenida esta misma mañana, se nos iba a hacer llegar un nuevo ejecutable ... Anónimo
10:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Contacto con Antonio por telefono y justamente ya lo estaba instalando. 
Va a hacer pruebas y con lo que sea no... Iñigo Puentes Sanchez
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: La he mandado un correo para que coja el ejecutable y lo pruebe en Baeza, a la espera de noticias. Manuel Perucha Marigómez
09:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050: PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: La asigno a Manolo, estaba el viernes con ello Antonio Rodríguez Reina
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050 (EN DESARROLLO): PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: . Alvaro Fernández Gutierrez
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050 (RESUELTA): PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Buenos días,
Como comentamos el viernes, en el Ayuntamiento de Baeza tenemos un problema 
d... Anónimo
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67970: VALIDACIÓN S. SOCIALES TRABAJADOR ( CÓDIGO H:01=000): <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67970 (RESUELTA): VALIDACIÓN S. SOCIALES TRABAJADOR ( CÓDIGO H:01=000): Rafael Barón Touriño
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67970: VALIDACIÓN S. SOCIALES TRABAJADOR ( CÓDIGO H:01=000): 
- Efectivamente al tener dos contratos en enero al calcular los atrasos imputa 78h trabajadas a cada uno de e... Rafael Barón Touriño
13:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68124 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA - RECAUDACIÓN - AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días Alfonso.  
 
La nueva clave de activación es 5A6B51 - 4B3739 - 537962... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68124 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA - RECAUDACIÓN - AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Nos va a caducar, mañana 17/03/2020, la licencia del programa de recaudaci&oa... Anónimo
13:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68133 (EN DESARROLLO): ERROR EN BDNS: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68133 (RESUELTA): ERROR EN BDNS: Para Fernando Alcarria.
Buenos días.
Estaba enviando a la BDNS datos de un beneficiario... Anónimo
13:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #68118 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES TRAMITACION EXPEDIENTES: El problema viene por la conversión de DOC a PDF que pusimos nueva, los textos verticales los sacaba mal.<br /... Manuel Perucha Marigómez
12:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #68118 (EN CURSO): INCIDENCIA EN GERES TRAMITACION EXPEDIENTES: Me pongo con ella Manuel Perucha Marigómez
12:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68118 (EN DESARROLLO): INCIDENCIA EN GERES TRAMITACION EXPEDIENTES: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68118 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES TRAMITACION EXPEDIENTES: Buenos días, cuando redacto un documento teniendo como base una plantilla, 
me desconfigura en el mom... Anónimo
13:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #68119 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE MANCOM. LA ENCINA: Actualizo con el ejecutable completo Álvaro de Diego Gutiérrez
12:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #68119: INCIDENCIA URGENTE MANCOM. LA ENCINA: Estoy actualizando a mano con el ejecutable completo.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #68119: INCIDENCIA URGENTE MANCOM. LA ENCINA: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #68119 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA URGENTE MANCOM. LA ENCINA: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68119 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE MANCOM. LA ENCINA: Buenos días.
Soy el informático de la Mancomunidad La Encina y no pueden arrancar AtmGeres... Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #68130 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: TIene un problema con las vacaciones de un trabajador, le correspondian 4,15 días de vacaciones y a la hora de... Mario Hoya Gómez
13:13 J) FISCALIZA INCIDENCIA #68128 (RESUELTA): ATMFISCALIZA: NO CREA LA ACTUACIÓN FISCALIZADORA P Y R DE CERRADOS: FIN INCIDENCIA Fernando Alcarria Aroca
13:12 J) FISCALIZA INCIDENCIA #68128 (RESUELTA): ATMFISCALIZA: NO CREA LA ACTUACIÓN FISCALIZADORA P Y R DE CERRADOS: Al relizar desde el módulo de operaciones una P y R de cerrado no crea la actuación fiscalizadora.  Fernando Alcarria Aroca
13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #68129 (RESUELTA): ERROR "CONEXIÓN BASE DE DATOS" AL GENERAR NOTIFICACIONES DE RESIDENCIA NO_ENSARP: Genera las Notificaciones de residencia pero en mitad del proceso salta mensaje de error " Debe conectar Base de... Mercedes Carrasco Crespo
13:11 D) ATMGTNET CONSULTA #68114 (RESUELTA): CARGA FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO ACCIONA: Se indica lo siguiente: 
Una vez que cargas el fichero, tienes que volver a buscar en la ventana de remesas de ... Vicente Gómez Peña
12:29 D) ATMGTNET CONSULTA #68114 (RESUELTA): CARGA FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO ACCIONA: Me solicitan por correo lo siguiente: 
 
Vicente buenos días, Espero que te encuentres bien con es... Vicente Gómez Peña
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #68125 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Debido a un ataque informático han sufrido desajustes tanto en seguros sociales como en nóminas.Le expl... Javier Doblas Delgado
12:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67851 (RESUELTA): QUIEREN TENER LA OPCIÓN DE ACCEDER A SUS DATOS DE USUARIO CON CLAVE CONCERTADA: Dada conexión con CARLOS de SINDEC a su servidor (609292926) y cambiado correctamente.  
Resuelta, ... Iñigo Puentes Sanchez
12:47 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68117 (RESUELTA): PETICIÓN RENOVACIÓN LICENCIAS: Buenos días.  
 
Esta solicitud ya ha sido respondida en la incidencia 68105. Si tiene cualqu... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68117 (RESUELTA): PETICIÓN RENOVACIÓN LICENCIAS: Buenos días. Tenemos los programas de ATMCONTA, ATMGT, ATMGERES Y ATMARCHIVO pendientes de renovació... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #67990 (PENDIENTE CLIENTE): SEGUROS SOCIALES: SOLUCIONADO POR SANTIAGO, PENDIENTE RESPUESTA S.S Javier Doblas Delgado
12:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68070 (RESUELTA): LICENCIAS: Resuelta Álvaro de Diego Gutiérrez
11:47 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68070: LICENCIAS: Me da error en el GERES
De: incidencias@atm2.es
 Enviado el: lunes, 16 de marzo de 2020 10:44
 ... Anónimo
10:43 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68070: LICENCIAS: De acuerdo, 
 
Aqui se las dejo: 
 
CONTABILIDAD: 777A43 - 315367 - 6C7437 - 58673D<br /... Mónica Acevedo Sanz
10:43 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68070: LICENCIAS: LE DOY UN MES A LA DE CONTA. LA DE GERES YA ESTABA GENERADA Mónica Acevedo Sanz
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68070: LICENCIAS: Provincia 19
 Municipio 130
 Subentidad 0001
 Gracias
De: incidencias@atm2.es
 Enviad... Anónimo
10:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68070: LICENCIAS: Buenos días, 
 
Necesito por favor que me proporcione el código de provincia, municipio y s... Mónica Acevedo Sanz
09:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68070 (RESUELTA): LICENCIAS: Hola buenos días me ha caducado la licencia de ATMGERES y la de ATMCONTA caduca mañana. Por favor de... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68104 (PENDIENTE CLIENTE): POR FAVOR GMU MOSTOLES: Conversación el jueves con Estela en el que expliqué que necesitaba x meses los apuntes que no estaban ... Pilar Carrasco Santos
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68104 (EN CURSO): POR FAVOR GMU MOSTOLES: Buenos días Pilar.  
 
Te asigo directamente esta incidencia por si es de mucha urgencia,.&nb... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68104 (RESUELTA): POR FAVOR GMU MOSTOLES: Buenos días
Tras haber cerrado el contrato con ustedes para resolver nuestros problemas de contab... Anónimo
12:41 C3) ATMSEDE INSTALACION #68121 (DESCARTADO): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68087 (RESUELTA): PROBLEMAS DOMICILIACIONES SEP: Hay 4 casos en los que no coincide la cuenta que tienen grabado en el SEP con la que ha salido, como no guardamos mov... Javier Alía Álvarez
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68087: PROBLEMAS DOMICILIACIONES SEP: LO ACABO DE REVISAR - EFECTIVAMENTE HA SALIDO A LA CUENTA 2038 1744 19 3001745291 Y EN EL SEP LA QUE ESTA GRABADA ES ... David Gómez Suárez
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68087 (RESUELTA): PROBLEMAS DOMICILIACIONES SEP: PROBLEMAS DOMICILIACIONES SEP - DICE QUE ALGUN ADMINISTRADO EN EL SEP LE ESTÁ SACANDO LA CUENTA DE DOMICILIACI... David Gómez Suárez
12:39 A) ATMCONTANET CLOUD #68120 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: 
 
BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION DE BASES DE DATOS DE NOMINAS Y CONTABILIDAD DE MANCOM... Alberto Asensio Padorno
12:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68096 (RESUELTA): CADUCIDAD DEL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días Mar.  
 
Te agradecemos tu preocupación y os la mandamos de vuelta esperan... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68096 (RESUELTA): CADUCIDAD DEL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días, cuando voy abrir el programa de nominas me indica 
que me quedan 4 días para cadu... Anónimo
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68098: URGENTE: CADUCIDAD NOMINET EN 2 DÍAS: Muchísimas gracias
Un saludo
El 16/03/2020 a las 12:11, incidencias@atm2.es escribió:
 > Anónimo
12:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68098 (RESUELTA): URGENTE: CADUCIDAD NOMINET EN 2 DÍAS: Buenos días Irene.  
 
La nueva licencia de activación es  ISMRFKOF4 
... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68098 (RESUELTA): URGENTE: CADUCIDAD NOMINET EN 2 DÍAS: Buenos días,
Ruego se pongan en contacto conmigo para renovar la licencia del NOMINET 
y qu... Anónimo
12:34 C3) ATMSEDE INSTALACION #68115 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión. El otro día estuvimos... Antonio Rodríguez Reina
12:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #50401 (RESUELTA): DOCUMENTOS FIRMADOS QUE NO SE MUESTRA LA FIRMA: María González Calzada
12:28 C3) ATMSEDE INSTALACION #68113 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #68097: CONCILIACION SEGUROS SOCIALES: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68097 (EN ASISTENCIA): CONCILIACION SEGUROS SOCIALES: . Alvaro Fernández Gutierrez
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #68097 (RESUELTA): CONCILIACION SEGUROS SOCIALES: Buenos días, hola me llego la respuesta de bases de seguros sociales febrero y me da un error en una liquid... Anónimo
12:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #68094: INCIDENCIA MISECAM: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #68094 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA MISECAM: . Alvaro Fernández Gutierrez
11:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #68094 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: Buenos días,
Tenemos una incidencia en el SRV de MISECAM, no se actualiza el programa 
ATMg... Anónimo
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68102: HABLAR TELEFÓNICAMENTE CON VICENTE GÓMEZ: Cambio de Proyecto. Vicente Gómez Peña
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68102 (RESUELTA): HABLAR TELEFÓNICAMENTE CON VICENTE GÓMEZ: Le he llamado yo personalmente desde casa. Vicente Gómez Peña
11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68102 (RESUELTA): HABLAR TELEFÓNICAMENTE CON VICENTE GÓMEZ: Buenos días
Necesito hablar urgente con Vicente Gómez, nos hemos comunicado por 
cor... Anónimo
12:23 A) ATMCONTANET CIERRE #68112 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: CIERRE CONTABILIDAD 2019 PRESUPUESTO ACEPTADO 2002121 
 
ANYDESK: PROGRAMA CONTA 199036226 CONTRASE&Ntild... Inmaculada Sánchez Blanco
12:22 A) ATMCONTANET CIERRE #68090: CIERRE CONTABILIDAD DE EL ALAMO 2019: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:08 A) ATMCONTANET CIERRE #68090 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE CONTABILIDAD DE EL ALAMO 2019: . Alvaro Fernández Gutierrez
11:06 A) ATMCONTANET CIERRE #68090 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD DE EL ALAMO 2019: Por favor, mi informatico está intentando conectar con vosotros
No puede. Necesita hablar con Pil... Anónimo
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68028 (RESUELTA): ERROR SCRIPT AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: PASADO SCRIPT DE COMPARER Y ACTUALIZADA BASE DE DATOS CON TODAS LAS TABLAS Y LA ULTIMA ACTUALIZACION David Gómez Suárez
11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68028: ERROR SCRIPT AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: Adjunto el script resultado de comparar las bases de datos. Javier Alía Álvarez
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68028: ERROR SCRIPT AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: PUESTA COPIA DE SEGURIDAD EN EL MADPRDSQL10 - ATM_GLOBAL_VENTAS 
 
SEGURAMENTE SERÁ TEMA DE PASAR ... David Gómez Suárez
12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #50223 (RESUELTA): AL OBTENER FACTURA ORIGINAL DE FACE, LOS CAMPOS NO SE REFLEJAN CORRECTAMENTE: resuelta María González Calzada
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68074: RE: URGENTE: . Alvaro Fernández Gutierrez
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68074 (RESUELTA): RE: URGENTE: Resuelta. Vicente Gómez Peña
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68074 (EN DESARROLLO): RE: URGENTE: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68074 (RESUELTA): RE: URGENTE: Buenos días Vicente,
He hablado con Sonia y se puede poner otra base de pruebas, 
gracias</... Anónimo
12:20 C3) ATMSEDE INSTALACION #68111 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
12:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68067: RV: APERTURA 2020: . Alvaro Fernández Gutierrez
11:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68067 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RV: APERTURA 2020: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68067 (RESUELTA): RV: APERTURA 2020: Buenos días,
Ana de Burgos, me ha remitido la siguiente dirección para la apertura de la<b... Anónimo
12:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68075 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE PARA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días.  
 
Le facilitamos su nueva contraseña de activación:   ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68075 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE PARA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días,
la aplicación de nóminas indica que en 7 días caducará l... Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET CIERRE #66560 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
12:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #66137 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE SINCRONIZAN LAS MULTAS EN ALGUNOS DISPOSITIVOS MÓVILES.: Debido a las circunstancias actuales se dejan todos los procedimientos sancionadores en stand by> la ponemos pendi... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68103 (RESUELTA): HABLAR TELEFÓNICAMENTE CON VICENTE GÓMEZ: Resuelta Álvaro de Diego Gutiérrez
11:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68103 (RESUELTA): HABLAR TELEFÓNICAMENTE CON VICENTE GÓMEZ: Buenos días
Necesito hablar urgente con Vicente Gómez, nos hemos comunicado por 
cor... Anónimo
12:00 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65605: INSTALAR ATEX: Me la asigno Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68106 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD ATMNOMINET: Buenos días.  
 
Le enviamos la nueva licencia de activación:   ISAEGAUF5<br... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68106 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD ATMNOMINET: Buenos días,
Necesitaría que me facilitaran la clave de caducidad de la aplicación<... Anónimo
11:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68043: RENOVACION LICENCIAS DE PROGRMAS: Gracias lo acabo de actualizar el de nóminas, muchas gracias
El lun., 16 mar. 2020 a las 8:48, escribió: Anónimo
08:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68043 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIAS DE PROGRMAS: Incidencia resuelta Álvaro de Diego Gutiérrez
08:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68043: RENOVACION LICENCIAS DE PROGRMAS: Buenos dias Alfonso.  
 
Ya tienes habilitadas las licencias de contabilidad y recaudación.&n... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68105 (RESUELTA): PETICIÓN AYUNTAMIENTO DE TIELMES: Buenos días Ramón.  
 
Tus nuevas licencias:  
 
CONTABILIDAD:  ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68105 (RESUELTA): PETICIÓN AYUNTAMIENTO DE TIELMES: Buenos días. Por favor quería solicitar que me mandaran la renovación de 
las licencias... Anónimo
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68008 (RESUELTA): ERROR EN EL MODULO DE TESORERIA: Reviso la consulta que hace la ventana, faltaba un campo en una de las select y por eso fallaban los UNION en la b&ua... Santiago Martínez Sanz
09:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68008 (EN CURSO): ERROR EN EL MODULO DE TESORERIA: Adjunto el pantallazo del error. Santiago Martínez Sanz
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68008 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN EL MODULO DE TESORERIA: No veo la imagen, así que no podemos saber que error les está dando en Socuellamos, ni que es lo que te... Santiago Martínez Sanz
11:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68077: [SERVICIOS WEB V3.6] BLOQUEO DE LIBRERÍAS: He intentado hablar con su informático (Jose IBIS 615114712) pero me sale apagado. Seguiré intenta... Víctor Martín Cazallas
10:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68077 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] BLOQUEO DE LIBRERÍAS: Al hacer alguna llamada a los servicios Web de la Sede, el antivirus Panda del servidor está bloqueando las li... Antonio Rodríguez Reina
11:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68099 (RESUELTA): URGENTE: AYUNTAMIENTO DE CAUDETE - CLAVES RENOVACIÓN SERVICIOS: resuelto Álvaro de Diego Gutiérrez
11:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68099 (RESUELTA): URGENTE: AYUNTAMIENTO DE CAUDETE - CLAVES RENOVACIÓN SERVICIOS: Hola, 
necesitamos las claves de renovación de servicio para todos los 
programas pues caducan ... Anónimo
11:38 C) ATMGERES CONSULTA #68107 (RESUELTA): NO SE PUDO INSTALAR EL CERTIFICADO NUEVO DE FACE: Se lo instalo a mano ya que no tiene permisos el equipo para instalarlo en la cuenta de equipo. María González Calzada
11:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68100 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA ATM CONTA AYTO DE TIJARAFE: Buenos días Jose.  
 
Adjunto os envio la nueva licencia. Si hubiera cualquier incidencia, po... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68100 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA ATM CONTA AYTO DE TIJARAFE: Hola Buenos días, La Licencia de ATMCONTA de este Ayuntamiento Tijarafe 
(38 047 0001) está pr... Anónimo
11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68086 (RESUELTA): RLC ATRASOS PERIODO LIQUIDACIÓN 01/2020. MODALIDAD PAGO: PAGO ELECTRÓNICO MODIFICAR A CARGO EN CUENTA: Buenos días.  
 
Si deseáis cambiar el tipo de pago. No es necesario anular. Deb&eacut... Javier Doblas Delgado
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68086 (EN CURSO): RLC ATRASOS PERIODO LIQUIDACIÓN 01/2020. MODALIDAD PAGO: PAGO ELECTRÓNICO MODIFICAR A CARGO EN CUENTA: Os asigno solicitud Álvaro de Diego Gutiérrez
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68086 (RESUELTA): RLC ATRASOS PERIODO LIQUIDACIÓN 01/2020. MODALIDAD PAGO: PAGO ELECTRÓNICO MODIFICAR A CARGO EN CUENTA: Buenos días;
Las RLC Atrasos generadas de las CC 011128126027242, 011128102966504, 01112823925503... Anónimo
11:32 D) ATMGTNET CONSULTA #68101 (RESUELTA): DUDAS CREAR SEP 2020: DUDAS CREAR SEP 2020  
 
DUDAS AL HACER REMESA C19 DEL PADRÓN DE BASURAS 2020 (NO TENIA HECHO... Jose Luis García González
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #67971 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DUDAS NÓMINAS: Rafael Barón Touriño
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #67971: DUDAS NÓMINAS: 
El tema viene de tener marcado "Calcular a 30 dias" 
 
Opción que como ya sabes ... Rafael Barón Touriño
11:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67900 (RESUELTA): NO CUADRA EL EXCEL DE LA REJILLA CON UNOS LISTADOS: David Gómez Suárez
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67900 (EN ASISTENCIA): NO CUADRA EL EXCEL DE LA REJILLA CON UNOS LISTADOS: He revisado la factura y los listados. Yo no veo ningún problema, creo que puede estar llevando a equív... Javier Alía Álvarez
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68082 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CONTRAT@: 
- Comprobado el error, no hay mas remedio que subir una actualización... 
 
- Subo actuali... Rafael Barón Touriño
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68082 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CONTRAT@: buenos dias 
 
en el trabajador Consuelo Alarcon Saiz 
 
al generar el fichero de contrat@ de... Alberto Asensio Padorno
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68093 (RESUELTA): DUDA BAJA POR RECAIDA DE UNA BAJA EN OTRA EMPRESA: DUDA BAJA POR RECAIDA DE UNA BAJA EN OTRA EMPRESA Santiago Medina Manrique
11:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091 (RESUELTA): CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: Cuando adjuntas un documento en word para enviar a la firma, al convertirlo en pdf se le multiplican las págin... María González Calzada
11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68089 (RESUELTA): DESAJUSTE DE DATOS PROFESIONALES: Debido a tener que incuir estructura presupuestaria, aplicaciones, departamentos...desde fecha de octubre 2019 para f... Javier Doblas Delgado
11:04 A) ATMCONTANET CIERRE #67315: CIERRE SAN JUAN DEL PUERTO 2019: Copia BD conectada en serv. 05 
Conex AnyDesk << chequeo previo Charo Segura Martínez
11:01 B) ATMNOMINET GESTORIA #68088 (RESUELTA): GESTORÍA: Se procede a dar de alta a la trabajadora Cynthia Esquivel, tanto en el programa como en TGSS. Se expiden y env&iacut... Javier Doblas Delgado
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67932 (DESCARTADO): GUARDAR FACTURAS DESDE EL HOSTING DE CONTABILIDAD: Esto no es un problema de la Conta, es un tema de permisos de la maquina del cliente, así que descartamos la i... Santiago Martínez Sanz
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67969 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): HELLIN. FILTRO MÓDULO AVALES: Cambiamos los controles del Avalado y Avalista del Filtro por el nuevo control de los Terceros y comprobamos que ya f... Santiago Martínez Sanz
10:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68069 (RESUELTA): FICHERO L91 SEG SOC: VOLVEMOS A CALCULAR Y REENVIAMOS FICHERO L91. PENDIENTES DE RESPUESTA DE SS Santiago Medina Manrique
10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68069 (EN CURSO): FICHERO L91 SEG SOC: José Manuel Lamas Martin
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68069: FICHERO L91 SEG SOC: Os asigno esta incidencia.  
 
Un saludo 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68069 (RESUELTA): FICHERO L91 SEG SOC: Hola buenos días, lo primero daros ánimo para estos momentos que estamos 
viviendo, espero que... Anónimo
10:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68045 (EN CURSO): INSTALAR FIRMAS EN EL MÓVIL: Cambio de proyecto Álvaro de Diego Gutiérrez
09:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68045: INSTALAR FIRMAS EN EL MÓVIL: Respondida a la clienta con las dos opciones que tiene a su disposición. 
 
<span style="color:#c0... Iñigo Puentes Sanchez
08:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68045: INSTALAR FIRMAS EN EL MÓVIL: Buenos días Iñigo.  
 
Yo le escribiría indicándole que puede firmar des... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68085 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68044: PROGRAMA DE RECAUDACION: cambio de proyecto Álvaro de Diego Gutiérrez
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68044 (EN ASISTENCIA): PROGRAMA DE RECAUDACION: Mira a ver que pasa y luego pones aqui como lo has resuelto. Alvaro Fernández Gutierrez
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68044: PROGRAMA DE RECAUDACION: HE HABLADO CON MARI CARMEN - ME APUNTO YO LLAMAR EL MIERCOLES PORQUE ESTAN HACIENDO TURNOS - ANA VA EL MIERCOLES David Gómez Suárez
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68044: PROGRAMA DE RECAUDACION: David, por favor, pégale un toque 
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68078 (RESUELTA): HOLA, QUÉ TAL POR AHÍ?? ESPERO QUE BIEN. NOS SALE ESTE MENSAJE, PODÉIS AYUDARNOS.GRACIAS: Instalado el nuevo certificado de Face del Ministerio. María González Calzada
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68078: HOLA, QUÉ TAL POR AHÍ?? ESPERO QUE BIEN. NOS SALE ESTE MENSAJE, PODÉIS AYUDARNOS.GRACIAS: Llamo a Vicky para lo del certificado María González Calzada
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68078 (RESUELTA): HOLA, QUÉ TAL POR AHÍ?? ESPERO QUE BIEN. NOS SALE ESTE MENSAJE, PODÉIS AYUDARNOS.GRACIAS: [cid:dfdae4c4-5494-46d7-9bd0-f313f62d8e8e]
________________________________
GOBIERNO DE LA RIO... Anónimo
10:29 C3) ATMSEDE INSTALACION #68083 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
10:19 C) ATMGERES INSTALACION #68081 (RESUELTA): ACTUALIZAR EJECUTABLE: <hr />
Este ... Víctor Martín Cazallas
10:19 C) ATMGERES INSTALACION #68081 (RESUELTA): ACTUALIZAR EJECUTABLE: Nos contactó por correo: 
 
Buenas tardes:  
 
Con la sobrecarga que estamos teni... Víctor Martín Cazallas
10:17 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67755: EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: Buenos días Noelia, 
Adjunto captura de pantalla para que podáis ver el anuncio que han metido en... Iñigo Puentes Sanchez
10:12 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67755 (RESUELTA): EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: Vale genial lo del texto perfecto! Si, podemos cerrar esta incidencia, pero por favor seguid mirando lo del texto enr... Iñigo Puentes Sanchez
09:57 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67755 (EN ASISTENCIA): EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: He insertado el contenido en el blog de inicio, como se puede comprobar en la imagen adjunta, si es correcto cerramos... Antonio Rodríguez Reina
09:22 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67755: EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: Necesito por favor que me digáis algo con respecto a este asunto. Ya les he repondido que estamos mirán... Iñigo Puentes Sanchez
10:01 C3) ATMSEDE INSTALACION #68072: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: . Antonio Rodríguez Reina
09:47 C3) ATMSEDE INSTALACION #68072 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
09:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #64103 (RESUELTA): EL CSV APARECE AHORA EN LA FIRMA Y SALE MAL: Estuvo Antonio haciendo pruebas y se ha solucionado con la versión María González Calzada
09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #64477 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACIÓN: Equipos que no se ha conseguido entrar con esos certificados María González Calzada
09:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68071 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días Yudith.  
 
Tal y como hemos hablado por teléfono, por favor habla con tu ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68071 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, soy Judith del Ayuntamiento de Betancuria. mi número de teléfono 609431453. Prim... Anónimo
09:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68046 (RESUELTA): INCIDENCIA CON GERES: <hr />
Este ... Víctor Martín Cazallas
09:47 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68046: INCIDENCIA CON GERES: Están trabajando todos contra el mismo ejecutable y en el servidor.  
 
Por lo que le he desc... Víctor Martín Cazallas
08:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68046: INCIDENCIA CON GERES: Luego nos cuentas que ha pasado y nos dices como lo has solucionado Alvaro Fernández Gutierrez
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #64515 (RESUELTA): DESAPARECEN TODOS LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE: Recuperaron el expediente con los documentos que tenían guardados. María González Calzada
09:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68065 (RESUELTA): PROGRAMA CONTABILIDAD CADUCA HOY LA LICENCIA DEL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE BARBASTR Y PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES: Buenos días Pilar.  
 
Las contraseñas ya han sido actualizadas.  
 
... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68065 (RESUELTA): PROGRAMA CONTABILIDAD CADUCA HOY LA LICENCIA DEL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE BARBASTR Y PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES: Buenos días:
Rogaríamos nos facilitasen las claves para poder renovar la licencia tanto de... Anónimo
09:38 C3) ATMSEDE INSTALACION #68054: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: . Antonio Rodríguez Reina
09:07 C3) ATMSEDE INSTALACION #68054: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: . Antonio Rodríguez Reina
09:02 C3) ATMSEDE INSTALACION #68054 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión. He intentado conectarme al servidor ... Antonio Rodríguez Reina
09:37 C3) ATMSEDE INSTALACION #68066: [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 1 Antonio Rodríguez Reina
09:36 C3) ATMSEDE INSTALACION #68066 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #65162 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR UN REGISTRO POR ORVE: En una de las asistencias de Víctor quedó solucionado María González Calzada
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66595 (RESUELTA): PROBLEMAS CIERRE: David Gómez Suárez
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66595: PROBLEMAS CIERRE: SACO COPIA DE SEGURIDAD ANTES DE EJECUTAR EL SCRPIT - EJECUTADO SCRIPT David Gómez Suárez
09:31 G) ATMARCHIVO INSTALACION #68064 (RESUELTA): MIGRACION GCI Y NOTAS USUARIOS: - Migrar las notas de su BBDD antigua 
- En el GCI hay algunos que en la nueva BBDD no le funciona, son los mis... Víctor Martín Cazallas
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #65180 (RESUELTA): CIERRE AUTOMÁTICO DEL FLUJO DE LA JGL: Se abrió un nuevo expediente y se pasaron los documentos al nuevo María González Calzada
09:25 C) ATMGERES MEJORAS #68063 (RESUELTA): MENSAJERÍA INTERNA ESPECIFIQUE QUE EXPEDIENTE SE HA TOMADO EL ACUERDO: Esto está enfocado a JG y Plenos (órganos colegiados). 
 
Cuando están utilizando la... Víctor Martín Cazallas
09:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #65862 (RESUELTA): SE BORRA EL DOCUMENTO CUANDO SE GUARDA PROVISIONAL EN UN TRÁMITE: Lo ha estado mirando Antonio y se soluciona con la versión María González Calzada
09:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68062 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA: resuelta Álvaro de Diego Gutiérrez
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68062 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA: Buenos dias, se nos ha caducado la contraseña de GERES del CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA.
... Anónimo
09:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68061 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN ATMGERES: Atentamente Álvaro de Diego Gutiérrez
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68061 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN ATMGERES: Buenos días.  
 
La licencia de activación de la aplicación ya ha sido introduc... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:12 E) ATMPMH LICENCIAS #68060 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:12 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68059 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68058 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68057 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:09 E) ATMPMH LICENCIAS #68056 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:07 A) ATMCONTANET MEJORAS #64837: SEPARAR LAS FASES DE LA JUSTIFICACIÓN DE ANTICIPOS DE CAJA FIJA, YA QUE LAS IMPUTACIONES LAS REALIZA INTERVENCIÓN Y LA REPOSICIÓN DE FONDOS TESORERÍA: Nos lo han vuelto a pedir, ahora como algo prioritario. La fase de reposición corresponde a tesorería y... Daniel Álvarez Mateos
09:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68041 (RESUELTA): CODIGO CADUCIDAD ATMNOMINET: Buenos días Maria Asunción.  
 
Su nuevo código de activación es US... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:05 D) ATMGTNET CONSULTA #68055 (RESUELTA): DUDAS ESTADISTICAS DE CATASTRO: DUDAS ESTADISTICAS DE CATASTRO David Gómez Suárez
09:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68052 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA ATM RECAUDACION Y TRIBUTOS: Buenos días la clave de activación de la aplicación de gestión de ingresos y recaudaci&oa... Alvaro Fernández Gutierrez
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68052 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA ATM RECAUDACION Y TRIBUTOS: Buenos días, al entrar al programa de gestión de tributos, nos pide la 
licencia. A ver si nos... Anónimo
08:52 C3) ATMSEDE INSTALACION #63191: IP DINÁMICA: Versión 36 de Sede Electrónica y la IP Pública sigue siendo dinámica. Ahora incluso parec... Antonio Rodríguez Reina
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67150 (RESUELTA): ERROR DE PRIMARY KEY: Me he conectado y no hay ningún soporte sin aplicar. He comprobado los identity y estan todos correctos. Javier Alía Álvarez
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68040 (RESUELTA): APROBACIÓN PADRÓN IVTM 2020: Resuelta, se había quedado pillada una remesa de pagos prematuros de años anteriores. Javier Alía Álvarez

15/03/2020

17:47 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #67646 (RESUELTA): IMPRESION DE DILIGENCIAS DE EMB SS: Jose Luis García González
17:46 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #67887 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIOES REMESA 351: Jose Luis García González
15:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68047 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA CON GERES: duplicada José Manuel Lamas Martin
15:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68047 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA CON GERES:  
 
<div> 
Teléfono: 606685341 
 
 </div>
 
<div... Anónimo
15:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68046 (RESUELTA): INCIDENCIA CON GERES:  
 
<div> 
Buenos días, 
 
 </div>
 
<div> ... Anónimo
15:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68045 (RESUELTA): INSTALAR FIRMAS EN EL MÓVIL: Hola, soy personal de la Mancomunidad La Encina, necesito indicaciones de como debo hacer para poder firmar a trav... Anónimo
15:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68044 (RESUELTA): PROGRAMA DE RECAUDACION: Buenos días, me dirijo a ustedes para que me resuelvan el problema de acceso 
al programa de Recaudac... Anónimo

13/03/2020

14:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68043 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIAS DE PROGRMAS: Si me pudieran facilitar las claves de renovación de los programas de 
contabilidad: 28-056-0001<br /... Anónimo
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68042 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE RECAUDADO RECAUDADOR EXTERNO EJECUTIVA EN EL ANALISIS DE LA RECAUDACION: Descuadre en lo Recaudado del Recaudador Externo de Ejecutiva en el Analisis de la Recaudacion. Vicente Gómez Peña
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66595: PROBLEMAS CIERRE: PASAR SCRPT DE CIERRE  
 
E 
/****** Object:  StoredProcedure [dbo].[CIERRE_RECAUDACION] ... David Gómez Suárez
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66595: PROBLEMAS CIERRE: HE GUARDADO UNA COPIA DE LA BASE DE DATOS EN EL MADPRDSQL10 David Gómez Suárez
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68041 (RESUELTA): CODIGO CADUCIDAD ATMNOMINET: Buenos días, he llamado por teléfono y nos informan que las consultas se 
hagan a travé... Anónimo
14:16 C) ATMGERES CONSULTA #67940 (RESUELTA): XML CON LOS CONTRATOS MENORES A REMITIR: Le mando a Antonio el fichero excel para que lo rellene.  
 
Santiago Martinez luego lo transforma e... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68040 (RESUELTA): APROBACIÓN PADRÓN IVTM 2020: APROBACIÓN PADRÓN IVTM 2020 
 
La remesa tiene elementos de gestión que han sido inc... Jose Luis García González
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #68037 (RESUELTA): SUBROGACIÓN DE CCC: Consulta sobre la gestión de la subrogación de trabajadores con fecha baja 31-03 y alta 01-04 Javier Doblas Delgado
13:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #40701: FICHERO INTERCAMBIO: ACCIONA AGUA: Ficheros de ACCIONA para verificación. Vicente Gómez Peña
13:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #40701 (EN CURSO): FICHERO INTERCAMBIO: ACCIONA AGUA: Aclaracion Vicente Gómez Peña
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #68036 (RESUELTA): FRAS DE FACE CON IMPORTE CERO: RECHAZARLAS 
  Inmaculada Sánchez Blanco
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67924: FECHAS DE CONTROL EN L03: 
Después de cargar la BD y comprobar los registros veo que efectivamente hay fechas de control diferent... Rafael Barón Touriño
12:47 A) ATMCONTANET MEJORAS #68035 (DESCARTADO): GESTION INMOVILIZADO: QUE NO SALGAN CIERTAS INCOHERENCIAS ENTRE CUENTAS Y BIENES EN BIENES QUE FUERON EN CURSO: Ejemplo: codigo de bien 20180043 es un bien en curso en la BBDD que está en atm. Cuando se pasa a amortizable,... Fernando Alcarria Aroca
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68034 (RESUELTA): INCIDENCIAS LINEAS SIN APLICAR FICHEROS DIPUTACION DE CACERES DE TESORERIA DE OCTUBRE Y NOVIEMBRE DE 2019: Incidencias adjuntas en Excel de lineas sin aplicar de los Ficheros recibos de Diputacion de Caceres correspondientes... Vicente Gómez Peña
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67999: NO PUEDEN ACCEDER A LAS APLICACIONES EN LOS ORDENADORES DE LA UTE: Hola:
Para resolver esta incidencia debéis de contactar con Javier 648499910 (informático Griñón, T... Lope Benavente Ruiz
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67999 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LAS APLICACIONES EN LOS ORDENADORES DE LA UTE: ADJUNTO PANTALLAZO CON EL ERROR  -EN OTRO ORDENADOR NO ABRE (RODOLFO) David Gómez Suárez
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #68033 (RESUELTA): ALTA NUEVO CONTRATO TRABAJADOR: Consultas varias  al dar de alta nuevo contrato de una trabajadora contratada en otras ocasiones.  Mercedes Carrasco Crespo
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68032 (RESUELTA): NO GENERA LA NOTIFICACION DE REQUERIMIENTO DE BIENES: No genera la Notificacion de Requerimiento de Bienes de 50177834E HERNANDEZ GALVEZ ROBERTO Vicente Gómez Peña
12:12 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #66711 (EN CURSO): IMPRESIÓN DE ANEXOS EN FUNCIÓN DE SI SE HA IDENTIFICADO AL CONDUCTOR O NO.: Retomamos -> primera versión para Lorca. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #68031 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: COMO DAR UNA PROVISION DE FONDOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #68030 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TRAMOS DE VÍA: en una de las calles  ha intentado modificar el tramo par pero no puede, pues una vez seleccionada la vía... Mercedes Carrasco Crespo
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68029 (RESUELTA): NO PUEDE DAR UN COBRO DE BAJA TEMPORAL - PARCIAL: Por una resolución de un juzgado, tienen que devolver/compensar a una empresa. 
 
Intenta dar de b... Víctor Martín Cazallas
11:22 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #65888 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN ATMGERES: FIN DE LA INSTALACIÓN Fernando Alcarria Aroca
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68028 (EN CURSO): ERROR SCRIPT AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: David Gómez Suárez
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68028 (RESUELTA): ERROR SCRIPT AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: ERROR SCRIPT AL ENTRAR EN EL PROGRAMA - PROBLEMAS SCRIPT David Gómez Suárez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #68027 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: pagos a justificar multiaplicacion y las fras no tienen puesta la aplicacion, si no hacen los cambios en las aplicaci... Inmaculada Sánchez Blanco
11:01 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68026 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL CAIXA: Envio mail con los parámetros 
 
 
 
Estimado cliente:
 
L... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #68024 (RESUELTA): CONSULTA: 
POR LA NUEVA VERSION, SE LE HA DESCARGADO EL CERTIFICADO DE FACE EN SU ESCRITORIO Y NO INSTALADO EN EL EQUIPO... Elena Fernández Pérez
10:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #68023 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATEX 5: Instalación ATEX 5 
 
Desde la conexión remota habilitada saltamos al escritorio remoto. En... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68022 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
Instalacion certificado FACE. Se lo habia llevado de forma automatica a una carpeta que no es la de c... Elena Fernández Pérez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68021 (RESUELTA): PERMISOS PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: certificado face Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68019 (RESUELTA): PERMISOS PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: certificado face Inmaculada Sánchez Blanco
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #68017: URL ÚNICA DE DOCUMENTOS DE LOS TRÁMITES PUBLICABLES: Cambio asignado a Víctor Martín Cazallas
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #68017 (RESUELTA): URL ÚNICA DE DOCUMENTOS DE LOS TRÁMITES PUBLICABLES: Dentro de la ficha del expediente, en detalle del trámite seleccionado, si el documento está publicado ... Víctor Martín Cazallas
10:31 B) ATMNOMINET GESTORIA #68018 (RESUELTA): ASESORIA: Vemos varios temas: 
 
-Todavía siguen pendiente de la llamada de la mutua para que les aclaren el... Mario Hoya Gómez
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68016 (RESUELTA): CONEXION MOVIL: EL MOVIL CON EL IMEI 863451049469274 TIENE 22 AGENTES VINCULADOS EN LA APLICACION Y SON LOS QUE SALEN EN EL DISPOSITI... David Gómez Suárez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #68014 (RESUELTA): HORAS EXTRA: Grabación y contabilización de horas extra Javier Doblas Delgado
10:15 D) ATMGTNET LICENCIAS #68013 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencias Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68012 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68011 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia Inmaculada Sánchez Blanco
10:04 A) TUTORIAS TUTORIA #68009 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS BAJO PRESUPUESTO: ASISTENCIA NOMINAS BAJO PRESUPUESTO (¿CONTABILIZAR COMO UNA JORNADA?) Santiago Medina Manrique
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68008 (RESUELTA): ERROR EN EL MODULO DE TESORERIA: Da error al traspasr un apunte en el modulo de tesoreria 
 
<img aria-flowto="_ariaId_280" aria-haspopup=... Pedro Pradillo Calleja
09:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68007 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:36 B) ATMNOMINET GESTORIA #68006 (RESUELTA): GESTORÍA: Corrección de fichero de bases de un trabajador, envío del fichero de nuevo. Y confirmación del ... Javier Doblas Delgado
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68005 (RESUELTA): PERMISOS PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: CERTIFICADO FACE Inmaculada Sánchez Blanco
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #68004 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos unos errores en los seguros sociales por unos pagos directos que no tiene bien grabados en el programa. Mario Hoya Gómez
09:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67933 (EN DESARROLLO): ORDENACION AL PAGO: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68003 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR DE FACTURAS: 9661-2020.01, Bankia Devoluciones: Al cargarlo en conta, me sale el mensaje: “El formato del fichero F_9... David Gómez Suárez
09:22 A) ATMCONTANET CIERRE #66820 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE CONTABILIDAD 2019: DOCUMENTOS PARA VISTO BUENO ENVIADOS Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #68002 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO PARA QUE ACTUALICE MANUAL PORQUE LE DA ERROR AL DESCARGAR LA VERSION: . Elena Fernández Pérez
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68001 (RESUELTA): PERMISOS PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: TECNICO PARA INSTALARLO. Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #68000 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REDUCCIÓN POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS: REDUCCIÓN POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS DISTINTAS TASAS 
 
ESCUELA DE MUSICA 
PISCINA C... Jose Luis García González
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #67998 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA: Envió mail el miércoles.  
En realidad, había pagado ya parte de una fra. en pendient... Maria del Carmen Martínez Mata
08:44 D) ATMGTNET CONSULTA #67997 (RESUELTA): DUDAS ANCERT: DUDAS ANCERT David Gómez Suárez
08:43 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #67996 (DESCARTADO): ATEX: Nos solicitan la instalación de ATEX  Víctor Martín Cazallas

12/03/2020

18:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #67990 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Sss Javier Doblas Delgado
18:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #67989 (RESUELTA): CORRECION DE FACTURAS -CAMBIO DE ESTADO: NECESITA QUE LE CAMBIEMOS UNA RELACION COMPLETA DE FACTURAS. TENEMOS QUE CAMBIAR EL ESTADO  
DE RECHAZADAS... Pedro Pradillo Calleja
17:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #67797: BLOQUEO DEL PROGRAMA Y DEL EQUIPO AL ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS: Tras las pruebas realizadas en los equipos por Jonay se ha podido comprobar que lo que genera los problemas de bloque... María González Calzada
17:33 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #67988 (RESUELTA): FIRMA MOVIL DETECTA DOCUMENTOS QUE NO ESTÁN EN EL TURNO DE FIRMA: Al buscar en la firma movil, salen documentos que no están en el turno de firma. Víctor Martín Cazallas
17:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #67720 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES REMESA 126 Y DILIGENCIAS REMESAS 121, 124, 127 Y 128: Anónimo
16:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67987 (RESUELTA): PRORROGAR PTO , CONFIRMACION Y PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
16:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #64456 (RESUELTA): CREAR NUEVA PARTIDA ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA ( MODULO DE CONTABILIDAD): Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Agregar nueva partida presupuestaria en módulo... Mercedes Carrasco Crespo
16:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67986 (RESUELTA): FRA CON IRPF: 
 
LE ENVIAN DE GESTIONA UNA FRA SIN IRPF PERO QUE SI QUE DEBERIA LLEVARLO. EN LA CONTABILIDAD YA NO SE ... Elena Fernández Pérez
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67985 (RESUELTA): MODIFICAR PARCIALMENTE UNA INCORPORACIÓN DE REMANENTE: 
LE ACONSEJO QUE LA ANULE O LA ELIMINE PERO NO MODIFICARLA  Elena Fernández Pérez
16:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61307 (RESUELTA): PODER CERRAR EMBARGO PENISONES O PERMITIR INCLUIR LOS QUE ESTEN EN OTRA COMO EN TSGSS: David Gómez Suárez
16:22 D) ATMGTNET CONSULTA #62503 (RESUELTA): DUDAS FICHERO EXCELL: David Gómez Suárez
16:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59049 (RESUELTA): NO DEJA CARGAR FICHERO DE LA HORA: David Gómez Suárez
16:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #55496 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACION CEMENTERIO Y MULTAS: David Gómez Suárez
16:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #65063 (RESUELTA): AL IMPRIMIR RECIBOS CON FORMATO FACTURA EMPIEZ EL CONTADOR A PARTIR DE LA REFERNCIA DEL DEBITO: David Gómez Suárez
16:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #60291 (RESUELTA): CIERRE DE FRACCIONAMIENTO: David Gómez Suárez
16:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60431 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE INGRESO CUADERNO C 19: David Gómez Suárez
16:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60181 (RESUELTA): AJUSTAR DESCUADRES CIERRE: David Gómez Suárez
16:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #59820 (RESUELTA): CREACION BASE DE DATOS DE RESIDENCIA DE ANCIANOS Y MIGRACION DE DATOS: David Gómez Suárez
16:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64038 (RESUELTA): ERROR AL HACER EL CIERRE Y LAS CONSULTAS DE ESTADISTICAS: David Gómez Suárez
16:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #60303 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO CAIXA: David Gómez Suárez
16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #67984 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA: . Elena Fernández Pérez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67983 (RESUELTA): APLICACION DE GASTOS SIN CREDITOS: EN CONSULTAS NO SALE EN OTROS SITIOS SI Inmaculada Sánchez Blanco
14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #66379 (DESCARTADO): MÓDULO EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS: Jose Luis García González
14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #66094 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE LA CAMPAÑA 4 TR 2019: Jose Luis García González
14:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66092 (RESUELTA): CREAR ELEMENTOS DE GESTIÓN: Jose Luis García González
14:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #65747 (DESCARTADO): NO PUEDE HACER AUTOLIQUIDACIONES CEMENTERIO: Jose Luis García González
14:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #65484 (DESCARTADO): CARGA DE COBROS: Jose Luis García González
14:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #65160 (DESCARTADO): INSTALAR ATEX: Jose Luis García González
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #65150 (DESCARTADO): ERROR GENERANDO REMESAS DE AUTOLIQUIDACIONES: Jose Luis García González
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64839 (DESCARTADO): OFICINA VIRTUAL: Jose Luis García González
14:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #64831 (DESCARTADO): POSIBILIDAD DE INCLUIR COLUMNA POTENCIA EN PADRÓN IVTM: Jose Luis García González
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64789 (DESCARTADO): FASE 1 EMB C63 BANKIA: Jose Luis García González
14:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #64505 (DESCARTADO): MODIFICAR ORDENANZA DE AGUA: Jose Luis García González
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #67930 (RESUELTA): PONER TODOS LOS ELEMENTOS DE GESTION DE UN TRIBUTO DOMICILIADOS EN LA CONFIGURACION COMO DIVIDIR REMESAS DE COBRO: David Gómez Suárez
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64359 (DESCARTADO): NO PASA A CONTABILIDAD CON EXPEDIENTE CONTABLE: Jose Luis García González
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64058 (DESCARTADO): ERROR AL GENERAR REMESA DE REQUERIMIENTOS DE BIENES: Jose Luis García González
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #64050 (DESCARTADO): PLANTILLA INFORME SEPA: Jose Luis García González
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63839 (DESCARTADO): FRACCIONAMIENTO: Jose Luis García González
14:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #63797 (DESCARTADO): CAMBIO DE TIPO DE VÍA: Jose Luis García González
14:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63747 (DESCARTADO): EMISOR TRIBUTO ERRÓNEO: Jose Luis García González
14:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #63012 (DESCARTADO): SOLICITUD DE PERMISOS EN APLICACIÓN ATMGTNET: Jose Luis García González
14:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62978 (RESUELTA): MODULO DE EMBARGOS DE SUELDOS Y SALARIOS: Jose Luis García González
14:30 D) ATMGTNET CONSULTA #62526 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN: Jose Luis García González
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61476 (DESCARTADO): IMPRIMIR FACTURAS: Jose Luis García González
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61432 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DOMICILIADOS: Jose Luis García González
14:22 C3) ATMSEDE SOLICITUD #67981: ALTA AUTOLIQUIDACIONES: Cambio asignación Víctor Martín Cazallas
14:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #67981 (RESUELTA): ALTA AUTOLIQUIDACIONES: Según la visita del otro día, quieren utilizar la opción de las autoliquidaciones en la Sede Ele... Víctor Martín Cazallas
14:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #62593 (RESUELTA): ORVE PRODUCCION: ERROR AL CONFIRMAR LOS REGISTROS RECIBIDOS: Sí, en principio con la librería que nos pasaste (y adjunto), quedó resuelto. Víctor Martín Cazallas
14:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #55635 (RESUELTA): PDF PIXELADO: Debido al tiempo que lleva pendiente (ha habido varias actualizaciones) y el cliente no ha comentado nada, la cerramo... Víctor Martín Cazallas
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #55635: PDF PIXELADO: ¿Se ha llamado al cliente para preguntar de qué registro se trata? 
 
¿Se ha realiza... Antonio Rodríguez Reina
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67982 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS: CÓDIGO DE BARRAS EN EQUIPO NUEVO Jose Luis García González
14:01 D) ATMGTNET CONSULTA #67669 (EN CURSO): PROBLEMAS NOTIFICACIÓN EMBARGOS SUELDOS Y SALARIOS: SI ES VERDAD ESTA ABIERA LA HE CERRADO POR ERROR David Gómez Suárez
13:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67969: HELLIN. FILTRO MÓDULO AVALES: Probar con el NIF: 04988803B Santiago Martínez Sanz
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67969 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): HELLIN. FILTRO MÓDULO AVALES: 
Revisar filtro de búsqueda del módulo de avales al filtrar por avalado con cambio de nif Nuria Pastor Pérez
13:52 C) ATMGERES INSTALACION #65510: IMPLANTACIÓN ATMGERES: Por favor, solicitamos creación de la base de datos e implantación en el hosting del ayto. cargando com... Maria del Carmen Martínez Mata
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #67980 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recálculo y envío de seguros sociales. Se procede de nuevo al envío de fichero de bases Javier Doblas Delgado
13:46 A) ATMCONTANET MEJORAS #64216 (DESCARTADO): CANCELACION DE ANTICIPOS DE CAJA: Siempre hemos contabilizado las Cancelaciones sin Tercero. De momento vamos a seguir igual, así que descartamo... Santiago Martínez Sanz
13:27 B) ATMNOMINET GESTORIA #67979 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tienen a un trabajador con un error en los seguros sociales, les llegó una notificación en relaci&oacut... Mario Hoya Gómez
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67968: DIPUTACIÓN GUADALAJARA. FACTURAS CON DESCUENTOS: 
Santi ha pasado un proceso para solucionar este problema en las facturas ya grabadas.  
 
Se... Nuria Pastor Pérez
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67968 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DIPUTACIÓN GUADALAJARA. FACTURAS CON DESCUENTOS: 
Al contabilizar una P con descuentos y asociada a una factura, donde la O no tiene descuento y la factura aso... Nuria Pastor Pérez
13:11 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: Conceptos Tributarios. Vicente Gómez Peña
12:31 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(61, 69, 76); f... Vicente Gómez Peña
12:31 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: 
MERCADO: AEB60: 017   PARTIDA:  339.10 
MERCADILLO: AEB60: 043   PARTIDA:&nbsp... Vicente Gómez Peña
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67978 (RESUELTA): CONSULTA: Cambiar unos conceptos no presupuestarios por otros. Pilar Carrasco Santos
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #67971: DUDAS NÓMINAS: 11.03 
Mª José nos comenta que sigue el problema.  
Le pido que nos envíe mail y ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #67971: DUDAS NÓMINAS: 10.03 
Ha recibido respuesta fichero bases con error hoy. Parece ser que, como no estaba la cuenta aún c... Maria del Carmen Martínez Mata
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #67971: DUDAS NÓMINAS: 09.03 
Tras revisar las bases de los dos trabajadores vistos antes, cree que ya están correctos, volvemo... Maria del Carmen Martínez Mata
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #67971 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: Han enviado fichero bases a Siltra y han cargado un 20% de recargo.  
Revisamos fecha control en la grabac... Maria del Carmen Martínez Mata
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67977 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, pregunta cómo realizar el cambio de una cuenta a otra. Pilar Carrasco Santos
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66595: PROBLEMAS CIERRE: ESTO CORRE YA MUCHISIMA PRISA - LLAMA EL CLIENTE UN POCO PREOCUPADO David Gómez Suárez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67975 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria, que han corregido  Pilar Carrasco Santos
12:41 D) ATMGTNET CONSULTA #67974 (RESUELTA): DUDAS SEP Y DIVIDIR REMESAS: DUDAS SEP Y DIVIDIR REMESAS David Gómez Suárez
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67973 (RESUELTA): CONSULTA: Yolanda ha mandado un correo con cosas del cierre de Campo Real y me pregunta por cómo hacer las copias de seg... Pilar Carrasco Santos
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67972 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADO EXTRAJUDICIAL: FRA DEL 2018 CONTABILIZAR ADO EN 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
12:14 A) ATMCONTANET MEJORAS #66100: HELLÍN - RESUMEN MEJORAS SOLICITAS PENDIENTES: 
Solicitan que en la pantalla inicial del módulo de avales se muestre también el avalado. 
... Nuria Pastor Pérez
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67970 (RESUELTA): VALIDACIÓN S. SOCIALES TRABAJADOR ( CÓDIGO H:01=000): Ha generado llos Seguros Sociales de la Nómina de Atrasos del mes de Fenero de 2020 pero  en los tramos d... Mercedes Carrasco Crespo
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67967 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: tiene una fra con aplicacion asociada e importe de más le quito la aplicacion y ya nos deja contabilizar sin p... Inmaculada Sánchez Blanco
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67966 (RESUELTA): OPERATORIA MÓDULO FACTURAS: Ha intendado contabilizar facturas por el módulo de facturas, pero  le han surgido varias dudas. 
<... Mercedes Carrasco Crespo
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #67965 (RESUELTA): GENERAR FICHERO SEGUROS SOCIALES PARA CONTABILIZAR EN ATMCONTANET: Generación fichero seguros sociales del mes de diciembre 2017 para volcar en contabilildad 2018  ( Aplica... Mercedes Carrasco Crespo
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67964 (RESUELTA): CONEXIÓN CON FACE: Problema conexión con Face 
Han revovado certificado. Me conecto y hago todo lo necesario para que en la... Maria del Carmen Martínez Mata
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67963 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth, ha realizado una rectificación de saldo y la quiere anular Pilar Carrasco Santos
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #67961 (RESUELTA): CONTINUACIÓN REVISIÓN SEGUROS SOCIALES - DEPURACIÓN ERRORES: Ya ha recibido respuesta de ficheros de bases y están todas las cuentas como calculadas.  
OK, ahor... Maria del Carmen Martínez Mata
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #67960 (RESUELTA): CONSULTA: Incidencias de la cuenta general Pilar Carrasco Santos
10:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #67958 (RESUELTA): EN LA FECHA DE LA FIRMA EN ALGUNOS USUARIOS SALE MES/DIA EN VEZ DE DIA/MES: En algunos usuarios de la Mancomunidad les pasa que a la hora de poner la firma electrónica, la fecha sale dis... Iñigo Puentes Sanchez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67957 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR Y MODULO DE FRAS.: PARA CONTABILIZAR PAGOS A JUSTIFICAR HAY QUE TENER LAS FRAS CONFORMADAS Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #67956 (RESUELTA): CONSULTA: Victoria pregunta cuando puede cerrar el ejercicio 2019 ya envió la aceptación. Pilar Carrasco Santos
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #67955 (RESUELTA): ALTA CALLE JESÚS MADERO: ALTA CALLE JESÚS MADERO 
 
EL NO TENIA PERMISOS PARA DAR DE ALTA LA CALLE Jose Luis García González
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #67954 (RESUELTA): CONSULTA: Mónica, dudas con los GFA Pilar Carrasco Santos
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67953 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: 
 
COMO HUBO CAMBIOS EN PAGOS A JUSTIFICAR, PONE DANI LA VERSION Elena Fernández Pérez
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67952 (RESUELTA): CONSULTA: Dudas del cierre ejercicio 2019 Pilar Carrasco Santos
10:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #67951 (RESUELTA): FIRMAS QUE SALEN DISTINTAS, PERO ESTÁN CONFIGURADAS IGUAL: En Misecam, Julia ha detectado que su firma (la A.E.D.L) sale totalmente diferente a las del Presidente. Esta &uacute... Iñigo Puentes Sanchez
10:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67950 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: . Elena Fernández Pérez
10:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #67871 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES: IMPRESIÓN NOTIFICACIONES DE APREMIO REMESA 309 
 
EL FICHERO ESTÁ EN INTERCAMBIO/ALMACEN/SO... Jose Luis García González
10:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66358 (EN DESARROLLO): INCIDENCIAS CARGOS Y PADRONES: Las siguientes Referencias de Autoliquidación están cobradas con fecha contable anterior a sun contraid... Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67949 (RESUELTA): NO VEN FRAS ORIGINALES DE FACE: TIENEN QUE HABLAR CON EL INFORMATICO PARA VER SI SE LES HAN IDO LOS PERMISOS DE ACCESO A LAS CARPETAS DE SCANER Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #67948 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR EN NINGUNA APLICACIÓN: Anoche se les fue la luz y tenían los servios de sql detenidos. Se inician y ya pueden entrar sin problema. María González Calzada
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #67947 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: Les da un  error a la hora de realizar una copia de seguridad, lo mira Rafa y se le indica que es cosa de ese us... Mario Hoya Gómez
10:06 A) ATMCONTANET CIERRE #67868 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67946 (RESUELTA): DESAPARICIÓN DE TABLAS: Se detecta que entre otras incidencias de desaparición de datos y registros, ha desaparecido la tabla de ocupa... Javier Doblas Delgado
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67945 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: TIENEN FORMALIZACION CON SALDO, ASIENTOS DE BAJAS DE RECAUDACION CON FECHAS DE AÑOS ANTERIORES..... 
<br... Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67944 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: DATOS Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #67942 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos un erro en los seguros sociales que tiene por un tramos que no genera bien, realizo un fin contrato y alta se... Mario Hoya Gómez
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67941 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA A ALTA DE IVTM: CAMBIAR FECHA A ALTA DE IVTM - RESUELLTA POR JAVI ALIA David Gómez Suárez
09:28 C) ATMGERES CONSULTA #67940 (RESUELTA): XML CON LOS CONTRATOS MENORES A REMITIR: Me dice Antonio Salcedo que el año pasado se le sacó un xml con los datos de los contratos menores que ... María González Calzada
09:23 D) ATMGTNET MEJORAS #67741 (RESUELTA): ORDENACION POR IDENTIFICADOR AL GENERAR FICHERO XML BOE: Se añade para poder elegir la ordenacion en el formulario frmEnviarBOE y la clase clsNotificacionPublicacionAn... Vicente Gómez Peña
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67937 (RESUELTA): PROBLEMA DANDO DE ALTA TRABAJADOR: 
Aparte de que salen mensajes extraños al intentar hacer un alta nueva (adjuntamos mensaje error), al d... Maria del Carmen Martínez Mata
09:20 D) ATMGTNET CONSULTA #67936 (RESUELTA): FORMATEAR TODOS LOS DOMICILIOS DE LA BASE DE DATOS A 4 DIGITOS: FORMATEAR TODOS LOS DOMICILIOS DE LA BASE DE DATOS A 4 DIGITOS - TIENEN DOMICILIOS A UN DIGITO A DOS Y A CUATRO Y QUI... David Gómez Suárez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #67935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de fichero de bases con error por un trabajador. Se debe a una baja grabada en el programa, pero no recalcu... Javier Doblas Delgado
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67934 (RESUELTA): ALPEDRETE. PRESUPUESTO DEFINITIVO: 
Simulación presupuesto para presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
08:48 D) ATMGTNET CONSULTA #66474: NOTIFICACIONES EMBARGO: DEBERIAN DE SALIR SOLO LOS BIENES QUE HAN LLEGADO EN  EL ULTIMO FICHERO DE INTERCAMBIO CON LA SEGURIDAD SOCIAL .... David Gómez Suárez
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67933 (RESUELTA): ORDENACION AL PAGO: Me dice Puerto que cuando reciben una factura de ingresos con movimiento de Amortizacion por Compensacion, antes se g... Vicente Gómez Peña

11/03/2020

18:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66914 (RESUELTA): EL PADRÓN DEL IBI URBANO NO RECOGE LA EXENCIÓN POR IMPORTE INFERIOR A 4 €: Error en la interpretación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67932 (DESCARTADO): GUARDAR FACTURAS DESDE EL HOSTING DE CONTABILIDAD: DESDE CONTABILIDAD NO PERMITE GUARDAR LOS ADJUNTOS DE LA FACTURA EN EL EQUIPO DEL AYUNTAMIENTO 
  Pedro Pradillo Calleja
18:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67929 (DESCARTADO): GUARDAR FACTURAS DESDE EL HOSTING DE CONTABILIDAD: ANULADA INCIDENCIA ERROR EN EL MUNICIPIO Pedro Pradillo Calleja
17:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67929 (DESCARTADO): GUARDAR FACTURAS DESDE EL HOSTING DE CONTABILIDAD: 
DESDE LA CONTABILIDAD EN EL HOSTING  
NO PUEDEN GUARDAR FACTURAS QUE HAN ENTRADO POR FACE -- DOCUM... Pedro Pradillo Calleja
18:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67843: PROBLEMAS ENFRENTAMIENTO: Hola David.  
 
En los enfrentamientos hay que meter algún parámetro dentro del grupo ... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:59 C) ATMGERES CONSULTA #67931 (RESUELTA): FIRMANTE EXTERNO: No aparece en todos los usuarios el firmante externo. 
Le he dado el permiso en los perfiles de tramitador y tr... María González Calzada
17:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #60924: ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Consultar al cliente si el problema persiste o si por el contrario se ha solventado Antonio Rodríguez Reina
17:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #61806 (DESCARTADO): ERROR EN LA GENERACIÓN DE LAS CERTIFICACIONES DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS.: Aunque el campo debate no esté relleno, da la posibilidad de generar automáticamente o mediante edici&o... Antonio Rodríguez Reina
17:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #67930 (RESUELTA): PONER TODOS LOS ELEMENTOS DE GESTION DE UN TRIBUTO DOMICILIADOS EN LA CONFIGURACION COMO DIVIDIR REMESAS DE COBRO: PONER TODOS LOS ELEMENTOS DE GESTION DE UN TRIBUTO DOMICILIADOS EN LA CONFIGURACION COMO DIVIDIR REMESAS DE COBRO - E... David Gómez Suárez
17:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #62593: ORVE PRODUCCION: ERROR AL CONFIRMAR LOS REGISTROS RECIBIDOS: ¿Funciona en el cliente? Antonio Rodríguez Reina
17:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #66414 (RESUELTA): CAMBIO SISTEMA LIQUIDACIONES SÓLIDOS RESIDUOS: David Gómez Suárez
17:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66608: DEUDORES CIERRE 2019: EL CLIENTE PREGUNTA POR ESTA INCIDENCIA David Gómez Suárez
17:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #63435 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPORTANTE: NO PONE LA FECHA CUANDO SE FIRMA MANUALMENTE EN EL SELLO DE ÓRGANO: Se corrigen varios aspectos detectados a la hora de dibujar las firmas. 
 
Se arregla cuando seleccionan ... Antonio Rodríguez Reina
16:30 B) ATMNOMINET GESTORIA #67928 (RESUELTA): GESTORÍA: - Recepción de los ficheros de confirmación, tanto de las L00 como de las L03 
- Envío de ... Javier Doblas Delgado
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67927 (RESUELTA): CAMBIOS FECHA CONTABILIZACION AUTOMATICA: AL SELECCIONAR CAMBIAR FECHA EN OPCIONES LA CAMBIA PERO SI GUARDAS Y VUELVES A ENTRA NO TE LO MANTIENE David Gómez Suárez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #67926 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INCORPORACIÓN DE RTE: . Elena Fernández Pérez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67925 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RECAUDACION. VIENE SIN APLICACION PRESUP. LA CORREGIMOS.: . Elena Fernández Pérez
14:40 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: <font style="... Vicente Gómez Peña
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67924 (RESUELTA): FECHAS DE CONTROL EN L03: Cliente detecta en el envío de seguros sociales de atrasos, que en tres códigos de cuenta de cotizaci&o... Javier Doblas Delgado
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67923 (RESUELTA): TRASPASAR DINERO ENTRE OPERACIONES DE TESORERIA: PASAR DINERO DE UNA OPERACION DE TESORERIA A OTRA  Inmaculada Sánchez Blanco
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #67922 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: DEVOLUCION DE PARTE DE IRPF CAMBIAR BCO PO CAJA Inmaculada Sánchez Blanco
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #67921 (RESUELTA): INCORPORACION RTE: . Elena Fernández Pérez
14:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67920 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #67919 (RESUELTA): REC.ACC Y REALIZ PAGO POR DEVOLUC ING SUBVENCION: . Elena Fernández Pérez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67918 (RESUELTA): ELIMINAR RECAUDACION Y HACER INGRESO NO PRESU A 30.002: . Elena Fernández Pérez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #67917 (RESUELTA): INCROPORACION RTE: . Elena Fernández Pérez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #67916 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO: Eliminación de expediente de modificaciones de crédito,   error al  borrar "Vincula... Mercedes Carrasco Crespo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67915 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO INCORRECTO: Ha mecanizado dos pagos sobre un expediente de ejercicio cerrados pero el importe que queda pendiente en la fase ADO&... Mercedes Carrasco Crespo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67914 (RESUELTA): DELEGACION DE BURGOS-ANA: 
 
SOBRE CUADRE XBRL PRESUPUESTO. ECONOMICA POR INGRESOS, 450 ASOCIADA A LA 45, ESTABA MAL. Elena Fernández Pérez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #67913 (RESUELTA): PRESUPUESTO PARA CIERRE, PENDIENTE DE ENVIO, SEGURO QUE SE LO ENVIAN HOY: . Elena Fernández Pérez
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67912 (RESUELTA): DUDA TC2: Esta mañana enviaron mail porque en el trabajador David Jimeno Megía aparece desde que empezó el... Maria del Carmen Martínez Mata
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67911 (RESUELTA): AUMENTO PREVISION INGRESOS PGFA--> MARCAR CHECK MODIF. PROYECTO: . Elena Fernández Pérez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67910 (RESUELTA): AGREGAR UNA FRA A UNA RELACION: . Elena Fernández Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67909 (RESUELTA): ANULAR M.C.: . Elena Fernández Pérez
13:42 B) ATMNOMINET MEJORAS #67908 (RESUELTA): INTRODUCCIÓN MASIVA DE ATRASOS: Plantean la posibilidad de una mejora en la aplicación. En materia de grabación de atrasos. La explicar... Javier Doblas Delgado
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #67907 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTES GTOS PTES Y APLIC MAL: MERCEDES DELEGACION, CONEXION AL AYTO.  Inmaculada Sánchez Blanco
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #67906 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA RS DE TODOS LOS EXPTES DE UNA RELACION DE FRAS.: LE COMENTO QUE ESO NO SE PUEDE, TIENE QUE IR UNO A UNO Elena Fernández Pérez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67905 (RESUELTA): PAGO NO PRESUPUESTARIO: . Elena Fernández Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #67904 (RESUELTA): CONSULTA: Esther dudas con expediente de modificación de crédito Pilar Carrasco Santos
13:12 A) ATMCONTANET CIERRE #67753 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
13:10 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #67903 (RESUELTA): CONEXION BD: CONECTAR BASE DE DATOS CON EL CIERRE DEL EJERCICIO 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67902 (RESUELTA): AJUSTAR UN DEBITO COMPENSADO: AJUSTAR UN DEBITO COMPENSADO David Gómez Suárez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67901 (RESUELTA): CONSULTA: Leticia dudas con GFA Pilar Carrasco Santos
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67900 (RESUELTA): NO CUADRA EL EXCEL DE LA REJILLA CON UNOS LISTADOS: NO CUADRA EL EXCEL DE LA REJILLA CON UNOS LISTADOS - adjunto documentos David Gómez Suárez
12:44 B) ATMNOMINET GESTORIA #67899 (RESUELTA): GESTORÍA: - Alta sin preaviso para hoy de 7 trabajadores tanto en programa como en seguridad social mediante fichero AFI 
... Javier Doblas Delgado
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67898 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria me pregunta si tengo ya la conexión de contabilidad. Pilar Carrasco Santos
12:40 B) ATMNOMINET GESTORIA #67897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recepción de ficheros de seguros sociales, corrección del único error existente y envío d... Javier Doblas Delgado
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67896 (RESUELTA): CONSULTA: Mónica dudas con GFA Pilar Carrasco Santos
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67895 (RESUELTA): CONSULTA: M.JOSE EXPEDIENTE CON PENDIENTE Y APLICADO MAL Pilar Carrasco Santos
12:29 E) ATMPMH CONSULTA #67894 (RESUELTA): EXTRAJENROS NO COMUNITARIOS: Eliminar el color de los extranjeros No comunitarios  cuya fecha de caducidad en  la base de datos del Ayun... Mercedes Carrasco Crespo
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #67893 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS: CAMBIAR APLICACION PRESUPUESTARIA EN UN FICHERO DE NOMINAS Inmaculada Sánchez Blanco
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #67892 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el seguro social de una trabajadora debido a una IT Javier Doblas Delgado
12:22 E) ATMPMH CONSULTA #67891 (RESUELTA): LISTADO CERTIFICADO CONVICENCIA: Listado certificado de conviciencia habitante para solicitud bono social. 
 
Consulta estado  habita... Mercedes Carrasco Crespo
11:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66879: ERROR AL INTENTAR ENVIAR FICHERO AFI CON LAS BAJAS DE FECHA 29.02: Cambio asignación. 
Nos ha vuelto a preguntar el ayto. por este tema. 
Por favor, decidme algo.<br... Maria del Carmen Martínez Mata
11:47 C) ATMGERES INSTALACION #67877: INSTALACIÓN DE GERES Y FIRMA MÓVIL: Hola María.  
 
Está todo montado. Sólo a falta de levantar el servucio de Gere... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:10 C) ATMGERES INSTALACION #67877 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE GERES Y FIRMA MÓVIL: He hablado con Alfonso de la asistencia de mañana. Me informa que es para instalar el geres y la firma m&oacut... María González Calzada
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66981: EMB C63 CERRADO SIN HACER LEVANTAMIENTOS: CORRE PRISA ESTA INCIDENCIA David Gómez Suárez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67890 (RESUELTA): CONSULTA: Expediente con aplicado mal Pilar Carrasco Santos
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67889 (RESUELTA): CONSULTA: Angel, traspasar histórico del 2019 al 2020 Pilar Carrasco Santos
11:24 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #67888 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRON IVTM: Errores en Elementos de Gestion de IVTM, entidad distinta a BECERRIL DE LA SIERRA 
MC 
Miguel Cort&eacute... David Gómez Suárez
11:24 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #67887 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIOES REMESA 351: IMPRESIÓN NOTIFICACIOES REMESA 351 
 
DILIGENCIA DE EMBARGO C.C. ING DIRECT Anónimo
11:21 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #67886 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MARCAR TODOS LOS DOMICILIADOS EN GESTION DE UN TRIBUTO CON LA CONFIGURACION DE DIVIDIR EN DISTINTOS PERIODOS DE COBRO: MARCAR TODOS LOS DOMICILIADOS EN GESTION DE UN TRIBUTO CON LA CONFIGURACION DE DIVIDIR EN DISTINTOS PERIODOS DE COBRO... David Gómez Suárez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67885 (RESUELTA): GENERAR XML CTA GRAL 2014: ERROR AL GENERAR FICHERO EN LA LINEA 12 LE FALTAN LAS FECHAS DE APROBACION DE LA CTA GRAL QUE SON OBLIGATORIOS Inmaculada Sánchez Blanco
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #67884 (RESUELTA): CONSULTA: Angel, traspasar histórico del 2019 al 2020 Pilar Carrasco Santos
10:56 A) ATMCONTANET CIERRE #67883 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre sin listados contabilidad 2019 Ayto. de Santa María de los Llanos. 
<br... Mercedes Carrasco Crespo
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #67882 (RESUELTA): CAMBIAR PARTIDA: Cambiar partida en registro facturas María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67881 (RESUELTA): CONSULTA: Amalia, errores del cierre Pilar Carrasco Santos
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #67880 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTAR BASE DE DATOS: LE DIGO QUE ME LLAME SU INFORMATICO CUANDO LLEGUE Inmaculada Sánchez Blanco
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67879 (RESUELTA): COMO LISTAR CUENTA GENERAL: PREPARANDO INFORMES Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67878 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Buenos días, estamos empezando los trabajos de cierre del ejercicio 2019. 
  Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67876 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de la aplicación. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:53 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de la aplicación María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #67874 (RESUELTA): RC PARA LAS NOMINAS ANUALES: MERCEDES. QUIERE DAR UN RC Y LUEGO DIVIDIR LOS AD EN DISTINTOS GRUPOS. LE DIGO QUE HAGA DIRECTAMENTE RC POR LOS GRUPO... Inmaculada Sánchez Blanco
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67873 (RESUELTA): CONSULTA: Sabela, dudas con la plataforma de la cámara de cuentas Pilar Carrasco Santos
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67872 (RESUELTA): BECERRIL. FACTURA: 
Una factura asociada a un expediente RC, al modificar el RC para poner más importe se ha modificado el... Nuria Pastor Pérez
09:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #67871 (DESCARTADO): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES: Impresión de 177 Notificaciones con acuse, correspondientes a la Remesa 309 Álvaro de Diego Gutiérrez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #67870 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia, me da conexión con un ordenador, no me da conexión con Anydesk sino con soporte remoto y si qui... Pilar Carrasco Santos
09:13 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67869 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION PUESTO NUEVO: INSTALACION PUESTO NUEVO  David Gómez Suárez
09:06 A) ATMCONTANET CIERRE #67868 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: CIERRE CONTABILIDAD 2019 PRESUPUESTO ACEPTADO Nº 200218 
 
CONEXION PARA CIERRE Inmaculada Sánchez Blanco
09:05 A) ATMCONTANET CIERRE #67867 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: CIERRE CONTABILIDAD 2019 PRESUPUESTO ACEPTADO Nº 200142 
COPIA EN FTP PTE DE SABER EL SQL PARA CONECTARLO Inmaculada Sánchez Blanco
09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67851 (EN ASISTENCIA): QUIEREN TENER LA OPCIÓN DE ACCEDER A SUS DATOS DE USUARIO CON CLAVE CONCERTADA: Accediendo con usuario administrador a través de ATMGeres o ATMGT a la configuración de Sede Electr&oac... Antonio Rodríguez Reina
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #67866 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, consulta para realizar una compensación Pilar Carrasco Santos

10/03/2020

19:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #67853: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO: Cuando puedas llévalo a cabo.  
 
Muchas gracias 
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
17:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #67853 (RESUELTA): INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO: BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO 
 
ADJUNTO PPTO FIRMADO Alberto Asensio Padorno
19:40 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67852: INSTALACION PORTAL DE TRANSPARENCIA: Hola José Manuel.  
 
Está todo aprobado. Cuando puedas llévalo a cabo. <b... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:29 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67852 (RESUELTA): INSTALACION PORTAL DE TRANSPARENCIA: buenos días 
 
solicito instalación del portal de transparencia en el Ayto de San clemente<... Alberto Asensio Padorno
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #67865 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS: . Elena Fernández Pérez
17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #67864 (RESUELTA): AD+ + CONSULTAR SI INVERSIONES REALES SALIA DE LA CONTA, UN FORMULARIO: . Elena Fernández Pérez
17:48 B) ATMNOMINET INSTALACION #65521 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN BASE DE VACÍA Y CARGA DE FICHEROS ITA: José Manuel ya yiene todos los parámetros para configurar la VPN de conexión.  
<br /... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67863 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA EFECTUADOS: . Elena Fernández Pérez
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67862 (RESUELTA): CONSULTA: MODIFICACION DE CREDITO Elena Fernández Pérez
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67861 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA-->XML TRANSFERENCIA PARA BANCO: . Elena Fernández Pérez
17:42 B) VISITAS VISITAS #67860 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:40 B) ATMNOMINET LICENCIAS #67859 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION NOMINAS + PADRON + RECAUDACION HASTA 27.04.2020 IGUAL QUE GERES QUE YA LA TENIA DADA: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
17:40 B) VISITAS VISITAS #67858 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y CONTABILIDAD: ASISTENCIA NOMINAS Y CONTABILIDAD Santiago Medina Manrique
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #67857 (RESUELTA): CONSULTA: DOCUMENTO SOPORTE INGRESOS Elena Fernández Pérez
17:39 A) TUTORIAS TUTORIA #67856 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
17:38 B) ATMNOMINET INSTALACION #67854: INSTALACION ATMHORARIO: INSTALACION ATMHORARIO Alberto Asensio Padorno
17:36 B) ATMNOMINET INSTALACION #67854 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION ATMHORARIO: BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION ATMHORARIO 
 
ADJUNTO PPTO FIRMADO Alberto Asensio Padorno
17:37 B) ATMNOMINET INSTALACION #67855 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION ATMHORARIO: BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION ATMHORARIO  
 
ADJUNTO PPTO FIRMADO Alberto Asensio Padorno
17:28 A) ATMCONTANET CIERRE #65078: CIERRE MALAGON 2019: está cerrado el ejercicio 2019 y revisado Remanente, Resultado y Situación de CNP conforme al c... Charo Segura Martínez
17:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #67720 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES REMESA 126 Y DILIGENCIAS REMESAS 121, 124, 127 Y 128: LAS REMESAS ESTÁN EN INTERCAMBIO/ALMACEN/ROBLEDO DE CHAVELA Jose Luis García González
17:16 A) ATMCONTANET CIERRE #65065: CIERRE ALCOLEA DE CVA. 2019: Cerrado ejerc. 2019 realizadas comprobaciones posteriores de resuntivos, Rte., Rtado., etc 
El chequeo y el cie... Charo Segura Martínez
17:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67851 (RESUELTA): QUIEREN TENER LA OPCIÓN DE ACCEDER A SUS DATOS DE USUARIO CON CLAVE CONCERTADA: Expone el Secretario de La Serna del Monte (que también es Secretario de Gascones) que cómo en la Sede ... Iñigo Puentes Sanchez
17:06 D1) ATMCEMENTERIOS MEJORAS #60764 (EN CURSO): PODER IMPRIMIR EL TITULO DE DERECHO - EL DOCUMENTO EXISTE: Buenas tardes,  
 
No somos capaces de generarlo, o no sabemos cómo se hace.El botón d... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #67850 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: COMO CONTABILIZAR  Inmaculada Sánchez Blanco
17:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #67849 (RESUELTA): ENVÍO CERTIFICADOS DE RETENCIONES POR MAIL: Consulta sobre el envío de los certificados de retenciones por mail, con firma y sello Javier Doblas Delgado
16:56 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67848 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA: Ayer estuve en el Ayuntamiento de La Serna del Monte dando una tutoría y me han enseñado que est&aacute... Iñigo Puentes Sanchez
16:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #64352: [PORTAL EMPLEADO] ERROR ACCESO: Seguimos a la espera de que nos avisen, para redireccionar el portal de forma correctam Antonio Rodríguez Reina
16:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #64781 (EN ASISTENCIA): A LA HORA DE ESPECIFICAR UN MOTIVO, NO SE MUESTRA NI LA HORA NI LA FECHA EN LA FIRMA: ¿Se puede adjuntar un documento de ejemplo en el que no aparezca correctamente? Antonio Rodríguez Reina
16:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #65047 (EN ASISTENCIA): UN REGISTRO QUE VIENE POR ORVE QUE VIENE PREVIAMENTE SELLADO NO DEJA SELLARLO DE NUEVO CON EL SELLO PROPIO: Con qué versión de ATMGeres se ha sellado el documento que se ha enviado desde el Registro de salida, p... Antonio Rodríguez Reina
16:34 D) ATMGTNET CONSULTA #67847 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: DUDAS EN REMESAS DE GESTIÓN 
 
  Jose Luis García González
16:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #65631 (EN ASISTENCIA): JUSTIFICANTE SEDE ELECTRÓNICA: Si compruebas el pantallazo, no aparece el número de registro generado, por lo que debe haberse producido alg&... Antonio Rodríguez Reina
16:33 A) TUTORIAS TUTORIA #67846 (VISITADO): TUTORIA ATMGERES: TUTORIA DE ATMGERES CON EXPLICACIÓN DE REGISTROS Y EXPEDIENTES Y CONEXIÓN CON SU SEDE ELECTRÓNIC... Iñigo Puentes Sanchez
16:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #65743 (EN ASISTENCIA): NO DEJA RECHAZAR UNAS FACTURAS QUE QUIERE ELIMINAR DE ATMGERES POR YA ESTAR EN ATMCONTA: Esas facturas proceden de FACe y si comprobamos más abajo, existen dos líneas que indican la existencia... Antonio Rodríguez Reina
16:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #547 (RESUELTA): IRPF VILLARCAYO: Rafael Barón Touriño
16:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #18107 (RESUELTA): FICHERO CRA CON PRORRATEO DE BASES: Rafael Barón Touriño
16:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66358: INCIDENCIAS CARGOS Y PADRONES: Necesito que tratéis con prioridad la solución de los problemas que ha dado la recaudación de 20... David Gómez Suárez
16:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #66610 (RESUELTA): GRABACIÓN DE ORDENANZAS FISCALES: GRABACIÓN DE ORDENANZAS DE PRECIOS PÚBLICOS 
 
Tiempo de grabación 4h. 30m. 
<... Jose Luis García González
16:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67833: DUDA CON FECHA EFECTOS FICHERO AFI: 
He comprobado el asunto. 
 
Los movimientos de alta ("MA" en el fichero) pueden ser por... Rafael Barón Touriño
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67833 (RESUELTA): DUDA CON FECHA EFECTOS FICHERO AFI: Esta mañana han enviado un mail por error en respuesta fichero bases.  
Me conecto ahora con ellos ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:14 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #66658 (RESUELTA): INSTALACIÓN ORDENANZAS SANCIONADORAS: David Gómez Suárez
16:14 D) ATMGTNET CONSULTA #67799 (EN CURSO): DIFERENCIAS ENTRE ESTADISTICAS DE CATASTRO EN LA RUSTICA: PREGUNTA POR SU INCIDENCIA David Gómez Suárez
08:45 D) ATMGTNET CONSULTA #67799 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE ESTADISTICAS DE CATASTRO EN LA RUSTICA: ADJUNTO COPIAS DEL AÑO 2018 Y 2019 PARA VER LAS DIFERENCIAS David Gómez Suárez
16:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67832: ASIGNACIÓN VÍAS EN EL ENFRENTAMIENTO: QUIERE SABER SI VAMOS A MIRAR PRONTO ESTAS INCIDENCIAS David Gómez Suárez
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67832 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ASIGNACIÓN VÍAS EN EL ENFRENTAMIENTO: Asignas las vías y al guardar no da error pero vuelves a entra y no te ha hecho la modificación - adjun... David Gómez Suárez
14:53 C) ATMGERES CONSULTA #67845 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS DE APLICACIONES: Le cambio de la contraseña de las aplicaciones y le cambio el cargo María González Calzada
14:51 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #67844 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MÓVIL EN EL MÓVIL DEL ALCALDE: Se instala la firma móvil en el teléfono del alcalde  
http://80.32.166.181:99 
ha dad... María González Calzada
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67843 (RESUELTA): PROBLEMAS ENFRENTAMIENTO: PONGO EL FILTRO DE ADMINISTRADOS IGUALES Y ME APARECEN QUE SALEN COMO DIFERENTES Y NO HAY NINGUNA DIFERENCIA - ADJUNT... David Gómez Suárez
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67842 (RESUELTA): TRAMOS S.SOCIALES TRABAJADORA FICHERO BASES GENERADO NO TRATADOS EN SILTRA: En los seguros sociales de una trabajadora que causa prorroga de contrato  en el mismo mes de febrero  los ... Mercedes Carrasco Crespo
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67841 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. FACTURAS: 
Dar de alta endosatario en facturas Nuria Pastor Pérez
13:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66608: DEUDORES CIERRE 2019: el cliente pregunta por la incidencia David Gómez Suárez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #67840 (RESUELTA): GALSINMA. INGRESOS CONVENIO: 
Tienen un ingreso de una ayuda de un convenio, dar de alta, aplicación presupuestaria, modificaci&oacu... Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #67839 (RESUELTA): OLMEDA DE LAS FUENTES. ANTICIPO DE CAJA: 
Tiene facturas asociadas a un anticipo de caja con IVA. No puede ser, no hay forma Nuria Pastor Pérez
13:28 D) ATMGTNET CONSULTA #67838 (RESUELTA): VINCULAR CARGO DE TESORERO A FIRMA Y ESCUDO: VINCULAR CARGO DE TESORERO A FIRMA Y ESCUDO Jose Luis García González
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67837 (RESUELTA): BECERRIL DE LA SIERRA. REMANENTE: MC de incorporación remanente Nuria Pastor Pérez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67836 (RESUELTA): TORRES DE LA ALAMEDA. GFA: 
Dar de alta aplicación presupuestaria asociada en proyecto Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #67835 (RESUELTA): ARCHENA. HISTÓRICO ACREEDORES: 
Arreglar histórico de acreedores Nuria Pastor Pérez
13:15 A) ATMCONTANET CIERRE #67834 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre sin listados contabilidad 2019. 
 
Base de datos instalada en el <strong... Mercedes Carrasco Crespo
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #67831 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA EXPEDIENTES DE GASTO: Modificación partidas presupuestarias expedientes de gasto. Mercedes Carrasco Crespo
12:59 A) ATMCONTANET MEJORAS #67830 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS ORDENAR POR P: Posibilidad de ordenar por número de P en ventana de selección de operaciones para transferencias Daniel Álvarez Mateos
12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #66137: NO SE SINCRONIZAN LAS MULTAS EN ALGUNOS DISPOSITIVOS MÓVILES.: Cambio asignado. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #67829 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: ASOCIAR APLICACION DEL 2020 AL PROYECTO 2018/4 PARA ASOCIAR EL RECONOCIMIENTO POR DEVOLUCION DE INGRESO. Inmaculada Sánchez Blanco
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67735: ATRASOS TRABAJADORES IT: He intentado en aumento por conceptos, he marcado los tres conceptos y no me actualiza nada. He hablado con Santi ... Anónimo
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67735: ATRASOS TRABAJADORES IT: 
Pues al calcular los atrasos marco también los conceptos 44, 45 y 81 para que los abonos percibidos du... Rafael Barón Touriño
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67735: ATRASOS TRABAJADORES IT: - “He visto que hay trabajadores que se les abonó completa, aún estando de baja, ya que al mes siguiente se les re... Anónimo
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67735: ATRASOS TRABAJADORES IT: Buenos días. El no haber dado para actualizar los conceptos 044,045 y 081 era porque como la nómina se actualizó t... Anónimo
12:44 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67575 (EN CURSO): IMPORTANTE: EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: Me llama Juan Pablo para preguntar por la incidencia, me dice Antonio que tiene que mirar como actualizar el <sp... María González Calzada
12:39 C) ATMGERES CONSULTA #67828 (RESUELTA): NO PUEDE ABRIR LOS PDF: No estaba predeterminado el pdf María González Calzada
12:29 B) ATMNOMINET GESTORIA #67827 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión con el cliente de las incidencias sufridas en los seguros sociales Javier Doblas Delgado
12:28 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #67826 (RESUELTA): INCLUSIÓN DEL CAMPO RLCE EN TRABAJADORES DE FORMACIÓN CON TRL 087: Activar la posibilidad de elegir campo RLCE cuando el TRL elegido en la subrogación sea 087 propio de trabajad... Javier Doblas Delgado
12:26 C3) ATMSEDE CONSULTA #67825 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCAGA DE CERTIFICADO DE BIENES: Le dice que no se ha podido obtener justificante solicitado. 
No sé cual es el motivo por el que sale es... María González Calzada
11:39 C) ATMGERES MEJORAS #67824 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PODER HACER LA FIRMAS MAS PEQUEÑAS: Quieren hacer firmas pequeñas en recuadros de un tamaño específico. 
Las nuestras salen mu... María González Calzada
11:31 B) ATMNOMINET INSTALACION #66019 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA NÓMINAS ALBALADEJO: Se pone en marcha la BBDD  
 
ATMNOMI_ALBALADEJO 
 
Pendiente de instalar los clientes ,... José Manuel Lamas Martin
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #67823 (RESUELTA): CONSULTA: Error al subir la base de datos, la subo a intercambio Pilar Carrasco Santos
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67822 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, dudas contables Pilar Carrasco Santos
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #67821 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR INACTIVO: Dar de alta a un trabajador temporalmente que ya estuvo contratado por el Ayuntamiento. 
 
  Mercedes Carrasco Crespo
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67820 (RESUELTA): PAGO A COMPENSAR CON INGRESOS: PAGO A FORMALIZACION COMPENSADO CON INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67819 (RESUELTA): CONSULTA: realizamos el xbrl del pto del 2020 Pilar Carrasco Santos
11:14 D) ATMGTNET CONSULTA #67818 (RESUELTA): DUDAS EN REMESAS DE RECAUDACIÓN: DUDAS EN REMESAS DE RECAUDACIÓN Jose Luis García González
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #67817 (RESUELTA): CONSULTA: Realizamos la validación y la apertura del 2020 Pilar Carrasco Santos
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67816 (RESUELTA): CONSULTA: cuenta 401 mal con el saldo, subimos base de datos para el cierre del ejercicio 2019 Pilar Carrasco Santos
10:59 C) ATMGERES SOLICITUD #60246 (DESCARTADO): REVISIÓN CONFIGURACIÓN APLICACIONES: José Manuel Lamas Martin
10:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #53699 (DESCARTADO): INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO: José Manuel Lamas Martin
10:51 B) ATMNOMINET INSTALACION #67552 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA BASE EN EL AYUNTAMIENTO PARA RADIO CEUTI: Ya esta instalado 
 
ATMNOMI_CEUTI_RADIO 
 
 
FALTAN PONER LOS CLIENTES José Manuel Lamas Martin
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #67815 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN RECONOCIMIENTO DEL 2019: PASAR APERTURA Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 D) ATMGTNET CONSULTA #67814 (RESUELTA): DUDAS EN REMESAS Y DEVOLUCIONES: DUDAS EN REMESAS Y DEVOLUCIONES Jose Luis García González
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #65762: GENERACIÓN DE PADRONES IVTM 2020 EN PARTES: Le paso al cliente los padrones en excel.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
09:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #65762: GENERACIÓN DE PADRONES IVTM 2020 EN PARTES: Excel con Matriculas de los padrones solicitados de Hyundai y Arval IVTM 2020. Vicente Gómez Peña
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67146: RETENCIONES JUDICIALES:  
<table style="border-collapse:collapse; width:360pt; border:none" width="480">
<colgroup>
<col span="6" ... Rafael Barón Touriño
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67813 (RESUELTA): DUDAS CIERRE CONTABILIDAD 2019: COMO VA EL CIERRE Inmaculada Sánchez Blanco
10:29 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #67812 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP David Gómez Suárez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #67811 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varios errores en la respuesta del fichero de bases, tanto de L13 como de L00. Debido a malas comunicaciones o direct... Javier Doblas Delgado
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #67810 (RESUELTA): EL MOLAR. FACTURAS: 
No se la descargan facturas de gestiona.  
 
Nos conectamos y forzamos la descarga. Hay 2 fa... Nuria Pastor Pérez
10:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #67809 (RESUELTA): NO SALE EL DOCUMNETO DEL DECRETO DE INICIO CORRECTO: SACA UN DOCUMNETO QUE NO TIENE NADA QUE VER - ADJUNTO DOCUMENTO David Gómez Suárez
10:19 D) ATMGTNET CONSULTA #67808 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS: DIVERSAS DUDAS David Gómez Suárez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67807 (RESUELTA): REVISION DATOS DEL CIERRE: ESTA REVISANDO LOS INGRESOS PORQUE TIENE MAS INGRESOS EN CAP 4 Y 7  DE LO QUE TENIA PREVISTO Inmaculada Sánchez Blanco
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #67806 (RESUELTA): MC POR INCORPORACION DE REMANENTE: CARGAR DATOS DEL REMANENTE Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67775 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR FICHERO DE BASES EN SILTRA.: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Ha generado el fichero de bases del mes de Febrero pe... Mercedes Carrasco Crespo
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67775: ERROR AL PROCESAR FICHERO DE BASES EN SILTRA.: Por favor, me pueden llamar para que pueda solucionar el problema.
 Muchas gracias, el teléfono es 967483001... Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #67805 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA SIN FIRMA DEL ALCALDE: TIENE LOS CARGOS DEL ALCALDE CON FECHA FIN DEL 31-12-2019. 
 
CAMBIAN LA FECHA HASTA Y LE FUNCIONA TODO Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #62197 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA: Rafael Barón Touriño
09:36 B) ATMNOMINET MEJORAS #59450 (RESUELTA): REINTEGROS EN NÓMINAS COMPLEMENTARIAS: Rafael Barón Touriño
09:25 B) ATMNOMINET LICENCIAS #67804 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: 
licencia aplicación nóminas.  
 
Autoriza por Silvia, 4 meses Nuria Pastor Pérez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #67803 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2019: Generamos fichero xbrl liquidación 2019 aunque no podemos subirlo porque aún no está abierto en ... Maria del Carmen Martínez Mata
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67802 (RESUELTA): CONSULTA: 
RELACION CONTABLE DE FRAS DE 2019 Y 2020, HAY QUE SEPARARLAS Elena Fernández Pérez
09:05 D) ATMGTNET CONSULTA #67801 (RESUELTA): CAMBIO TEXTO EN REVERSO DE MULTAS: CAMBIO TEXTO EN REVERSO DE MULTAS Jose Luis García González
08:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #67128 (RESUELTA): LE SALE UN ERROR AL CONECTAR CON LAS BASES DE DATOS AL EJECUTAR LOS PROGRAMAS DE ATM: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
08:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #67128: LE SALE UN ERROR AL CONECTAR CON LAS BASES DE DATOS AL EJECUTAR LOS PROGRAMAS DE ATM: El cliente tennia un programa llamado drive, que se encarga creo de subir una copia a la nube. 
 
Este pr... José Manuel Lamas Martin
08:58 A) ATMCONTANET CIERRE #66560 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #65940 (RESUELTA): SOLICITUD CONFECCIÓN BOLETINES DE DENUNCIA EN FORMATO FÍSICO: Anónimo
08:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #66905 (RESUELTA): IMPRESION DE RECIBOS IVTM 2020: Anónimo
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67800 (RESUELTA): DUDAS SOBRE REGISTRO FACTURAS: Me comenta que ellos tienen Gestiona y van registrando ahí todos los documentos. 
Hablamos del registro ... Maria del Carmen Martínez Mata

09/03/2020

17:52 B) ATMNOMINET MIGRACION #65954 (RESUELTA): CARGA FICHEROS EXCEL HELLIN TELEFONOS Y CORREOS ELECTRONICOS: Rafael Barón Touriño
17:51 A) ATMCONTANET CIERRE #65951: CIERRE CARRION DE CVA. 2019: Trabajo realizado por Pedro en un tiempo de 2 horas.  
Ya se hicieron los ajustes que pidió el ayto... Maria del Carmen Martínez Mata
17:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67743 (RESUELTA): IMPRESION EN EL VISOR DE COMUNICACIONES: Se modifica la clase clsComunicacion_EmailFaxSMS. Vicente Gómez Peña
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67743 (RESUELTA): IMPRESION EN EL VISOR DE COMUNICACIONES: Al imprimir en el visor de comunicaciones da el siguiente error: 
La columna 'DESTINATARIO' no pertenec... Vicente Gómez Peña
17:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #65437 (RESUELTA): ERRORES VARIOS: Rafael Barón Touriño
17:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66902 (RESUELTA): PROBLEMA AL INTENTAR ACTUALIZAR NÓMINAS: Rafael Barón Touriño
17:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #62992 (RESUELTA): INCIDENCIA: Rafael Barón Touriño
17:45 D) ATMGTNET CONSULTA #67798 (RESUELTA): DUDAS CREACIÓN EXCEL: PARA DAR DE ALTA ELEMENTOS DE  GESTIÓN DESDE TABLA EXCEL Jose Luis García González
17:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66068 (RESUELTA): FICHERO AFI ALTA TRABAJADOR: Rafael Barón Touriño
17:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #65913 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rafael Barón Touriño
17:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #65827 (RESUELTA): SMI CONVENIO: Rafael Barón Touriño
17:31 D) ATMGTNET CONSULTA #66005 (RESUELTA): SEP 2020: Javier Alía Álvarez
17:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66358: INCIDENCIAS CARGOS Y PADRONES: El padrón de basuras aprobado es por 70890 euros y el que aparece en el cierre es 70841. David Gómez Suárez
17:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #67797 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PROGRAMA Y DEL EQUIPO AL ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... María González Calzada
17:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67775: ERROR AL PROCESAR FICHERO DE BASES EN SILTRA.: 
Estudiando el caso veo que todo deriva de tener marcado "Calcular a 30 días" en los datos de... Rafael Barón Touriño
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67775: ERROR AL PROCESAR FICHERO DE BASES EN SILTRA.: Rafael Barón Touriño escribió:
<blockquote>Los tramos parecen estar correctos. 
... Mercedes Carrasco Crespo
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67775: ERROR AL PROCESAR FICHERO DE BASES EN SILTRA.: Los tramos parecen estar correctos. 
 
No puedo saber con estos datos el porqué se genera mal el f... Rafael Barón Touriño
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67775 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR FICHERO DE BASES EN SILTRA.: Ha generado el fichero de bases del mes de Febrero pero al procesarlo en Siltra salta mensaje de error  
<... Mercedes Carrasco Crespo
17:09 D) ATMGTNET CONSULTA #67796 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN ASISTENTES AL CURSO: Envía mail de datos María González Calzada
17:06 C) ATMGERES CONSULTA #67795 (RESUELTA): FLUJO DE PROPUESTAS DE GASTOS: Explicación de como enlazar documentos a trámites en un expediente. María González Calzada
17:04 A) TUTORIAS TUTORIA #67794 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGTNET: TUTORIA  APLICACION ATMGTNET David Gómez Suárez
17:03 D) ATMGTNET CONSULTA #67793 (RESUELTA): INICIACIÓN DE UN EXPEDIENTE DE MOCIONES: Le explico como iniciar un expediente de moción. Añadimos un documento a la comisión informativa... María González Calzada
17:02 D) ATMGTNET CONSULTA #67792 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN ASISTENTES AL CURSO: Nos envía correo con los datos María González Calzada
16:57 C) ATMGERES INSTALACION #67791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN AL ALCALDE: Instalación en el portatil del alcalde. Ha habido q desinstalar el antivirus para poder instalarlo. María González Calzada
16:55 B) VISITAS VISITAS #67790 (VISITADO): TRASPASO DE DATOS - BAJAS DE RECAUDACION A CONTABILIDAD: TRASPASO DE DATOS - BAJAS DE RECAUDACION A CONTABILIDAD David Gómez Suárez
16:54 B) VISITAS VISITAS #67789 (VISITADO): TRASPASO DE DATOS - BAJAS DE RECAUDACION A CONTABILIDAD: TRASPASO DE DATOS - BAJAS DE RECAUDACION A CONTABILIDAD David Gómez Suárez
16:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67737 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA DE COTIZACIÓN: Rafael Barón Touriño
16:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67737: CAMBIO DE CUENTA DE COTIZACIÓN: 
En la Relación Laboral de Caracter Especial estaba grabándose el texto completo y no solo el c&... Rafael Barón Touriño
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67737 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA DE COTIZACIÓN: A la hora de realizar los cambios de cuentas de los trabajadores que le ha indicado la seguridad social le salta un e... Mario Hoya Gómez
16:15 D) ATMGTNET MIGRACION #59526: MIGRACION PENDIENTE DE COBRO Y VADOS EN GESTION: Resto Datos de los Conceptos Tributarios. 
Me informan de lo siguiente: 
Correspondiente a la naturaleza ... Vicente Gómez Peña
16:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #57360 (DESCARTADO): PUERTO CERRADO SEDE: Descartada. Han rescindido el contrato.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
16:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #61186: PEQUEÑAS INCIDENCIAS AGUA: en cuanto al filtro de elementos de gestión, creo que lo hace mal, por éso no podemos cerrar la inciden... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67788 (RESUELTA): RC AMPLIADOO: . Elena Fernández Pérez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67787 (RESUELTA): PRORROGAR PTO EN 2020: . Elena Fernández Pérez
16:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #63748 (DESCARTADO): DOS RECIBOS NO APARECEN EN CONTROL DE CAJA: No han vuelto a preguntar por ellos.  
 
Ha sido un agujero negro, no había manera de localiz... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #66749: ERROR EN LA FIRMA DE UN DECRETO: Ya se ha avisado al ayuntamiento de la resolución de la incidencia María González Calzada
14:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #66749 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA DE UN DECRETO: Se resuelve la incidencia y se deja correctamente el documento posicionado en el trámite correspondiente, ya q... Antonio Rodríguez Reina
16:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #66929 (RESUELTA): CARGA FICHEROS IBI PARA GENERAR PADRONES Y RECIBOS: Hola David.  
 
Salvo que me digas lo contrario, cierro esta solicitud.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #67786 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO: ESTA COMPARANDO EL RESULTADO PRESUPUESTARIO DEL 2018 CON EL DEL 2019 Y HAY MUCHA DIFERENCIA Y QUIERE SABER DE DONDE S... Inmaculada Sánchez Blanco
16:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #67785 (RESUELTA): ELIMINAR LIQUIDACIONES DE RECAUDACION: Se eliminan las liquidaciones solicitadas. Vicente Gómez Peña
16:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #67785 (RESUELTA): ELIMINAR LIQUIDACIONES DE RECAUDACION: Me solicitan por correo electronico lo siguiente: 
 
Buenos días Vicente, como ya te coment&eacute... Vicente Gómez Peña
16:04 B) ATMNOMINET INSTALACION #65521 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN BASE DE VACÍA Y CARGA DE FICHEROS ITA: Pendiente de que nos comuniquen el escritorio remoto Álvaro de Diego Gutiérrez
14:54 A) ATMCONTANET GRABACION #67784 (RESUELTA): F: Grabación Febrero 2020 
 
04.02.20 - 2h 
05.02.20 - 2h 
09.03.20 - 1h Ana Isabel Arribas Antolín
14:53 A) ATMCONTANET GRABACION #67783 (RESUELTA): FEBRERO 2020: Grabación Febrero 2020 
05.02.20 - 1h 
06.02.20 - 2h 
09.03.20 - 1h Ana Isabel Arribas Antolín
14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67735: ATRASOS TRABAJADORES IT: 
- El cáculo de atrasos se realiza sobre las nóminas ya calculadas, en este caso de enero y sobr... Rafael Barón Touriño
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67735 (RESUELTA): ATRASOS TRABAJADORES IT: Hace los atrasos de dos policias que en enero se encontraban en situación de IT.  
 
A u... Mario Hoya Gómez
14:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #66677 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA TITULAR + OBJETO TRIBUTARIO + DOMICILIACION + MANDATO: PENDIENTE VALIDACIÓN CLIENTE Álvaro de Diego Gutiérrez
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67782 (RESUELTA): DEVOLUCIONES QUE NO ENTRABAN A FACTURA: DEVOLUCIONES QUE NO ENTRABAN A FACTURA 
 
ESTABAN MARCADOS COMO NO FACTURABLE Jose Luis García González
14:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #67781 (RESUELTA): CÁLCULO Y ENVÍO DE SEGUROS SOCIALES: Se realiza el cálculo de seguros sociales tanto de l00 como de l03. Y se generan sus respectivos ficheros para... Javier Doblas Delgado
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66446 (RESUELTA): FACTURA DE COBROS 1481 (PTE. DE APLICAR) FACTURA DISCO COBRO 2020/01/05 BBVA: Jose Luis García González
13:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #67774: HACER CONSULTA DE LOS ELEMENTOS DE GESTIÓN DE IAE: ADJUNTO CORREO DE SOLICITUD Jose Luis García González
13:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #67774: HACER CONSULTA DE LOS ELEMENTOS DE GESTIÓN DE IAE: ADJUNTO CORREO DE SOLICITUD Jose Luis García González
13:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #67774 (RESUELTA): HACER CONSULTA DE LOS ELEMENTOS DE GESTIÓN DE IAE: HACER CONSULTA DE LOS ELEMENTOS DE GESTIÓN DE IAE 2019 CON ÍNDICE DE SITUACIÓN INFERIOR A 3<br /... Jose Luis García González
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #67780 (RESUELTA): ALTA HABITANTES CON DATOS PERSONALES ERRONEOS: Ha dado de alta una nueva hoja padronal con dos habitants, pero ha confundido los datos personales del dni  y ap... Mercedes Carrasco Crespo
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67779 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN ESCUELAS INFANTILES: ELEMENTOS DE GESTIÓN ESCUELAS INFANTILES 
 
VARIAS CONSULTAS 
 
SALE LA PALABRA PUESTO... Jose Luis García González
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67734 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO C19: Jose Luis García González
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67734: ERRORES EN FICHERO C19: ADJUNTAR DOCUMENTO CON ERRORES Jose Luis García González
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67734 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO C19: ERRORES EN FICHERO C19 
 
  Jose Luis García González
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #67778 (RESUELTA): CONSULTA: Diego, quieren el cierre del ejercicio porque se va el secretario. Me mandan correo solicitando el cierre Pilar Carrasco Santos
13:21 C3) ATMSEDE SOLICITUD #67777 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA AUTOLIQUIDACIONES: Solicitud de alta en las autoliquidaciones en la Oficina Virtual Tributaria Álvaro de Diego Gutiérrez
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67776 (RESUELTA): DESCUADRE DE IMPORTE EN FASE 4 BANCO SABADELL: DESCUADRE DE IMPORTE EN FASE 4 BANCO SABADELL 
 
TENÍA LEVANTAMIENTOS FUERA DE PLAZO 
 ... Jose Luis García González
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67773 (RESUELTA): NAVACERRADA. FACTURAS ERROR FACE: 
CAmbiar el estado a 2 facturas con error de descarga Nuria Pastor Pérez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67772 (RESUELTA): P.J.: . Elena Fernández Pérez
12:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67771 (RESUELTA): ERROR NO SE HA PODIDO COMPLETAR LA OPERACIÓN AL VER NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Manuel nos manda un video aclaratorio del error que le sale al Concejal Ricardo Correcher Rico a la ... Iñigo Puentes Sanchez
11:59 C) ATMGERES SOLICITUD #67770 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD EXPORTACIÓN DE TERCEROS PARA SEDIPUALBA: Adjunto formato para valorar tiempo previo.  Álvaro de Diego Gutiérrez
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67769 (RESUELTA): BARRA FILTRO EN LOCALIZACION DE FRAS.: ALBA. SE LE FUE EL BUSCADOR EN LA PARTE INFERIOR DE LOCALIZACION DE FRAS. Inmaculada Sánchez Blanco
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #67768 (RESUELTA): CONSULTA: Sara, me manda la base de datos para el cierre 2019 Pilar Carrasco Santos
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67767 (RESUELTA): CONSULTA: M. José, dudas con las fianzas Pilar Carrasco Santos
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #67766 (RESUELTA): IRPF P.J.: . Elena Fernández Pérez
11:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67765 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #67764 (RESUELTA): ABRIR 2020 + PRORROGAR PTO: . Elena Fernández Pérez
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67635: DUDA CAMBIO EN IMPORTE COMPLEMENTO DESTINO:  
<span style="font-family:"Times New Roma... Rafael Barón Touriño
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67635: DUDA CAMBIO EN IMPORTE COMPLEMENTO DESTINO: Laura envió mail el viernes interesándose por el tema porque está pendiente de informar y lo que... Maria del Carmen Martínez Mata
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #67763 (RESUELTA): PGFA: CONSULTAS Y CORRECCIONES VARIAS DE PROYECTOS PORQUE EN ALGUNOS TIENE ERRORES. Elena Fernández Pérez
11:04 D) ATMGTNET CONSULTA #67762 (RESUELTA): DUDAS EN BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: DUDAS EN BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Jose Luis García González
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #67761 (RESUELTA): CONSULTA: Belén, quiere hacer transferencia sin tener el reconocimiento de la obligación ni orden de pago en el e... Pilar Carrasco Santos
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67760 (RESUELTA): AJALVIR - FIRMAS EN ORDEN DE TRANSFERENCIAS: No le salían los cargos xq estaban con fecha caducada dic/2019 Charo Segura Martínez
10:55 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #65645 (RESUELTA): ACTUALIZAR, HAN CAMBIADO DE DOMINIO Y AHORA ES ESTREMERA.ES: Resuelta la incidencia, todos los subdominios funcionan correctamente con la nueva IP. Iñigo Puentes Sanchez
10:54 B) ATMNOMINET LICENCIAS #67759 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIAS PARA SUBENTIDAD 00, 01 Y 02 Inmaculada Sánchez Blanco
10:51 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67758 (RESUELTA): CONSORCIO RESIDUOS SOLIDOS LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 D) ATMGTNET CONSULTA #67669: PROBLEMAS NOTIFICACIÓN EMBARGOS SUELDOS Y SALARIOS: buenos dias: 
 
Se especifica que la incidencia está resuelta y no veo que sea así. 
... Anónimo
08:37 D) ATMGTNET CONSULTA #67669: PROBLEMAS NOTIFICACIÓN EMBARGOS SUELDOS Y SALARIOS: Hola David.  
 
Entiendo que sólo podrá realizar una notificación por fase.&nbs... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67757 (RESUELTA): CONSULTA: Trini pregunta que tiene que hacer para enviar el cierre del ejercicio 2019 Pilar Carrasco Santos
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67756 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, dudas de las subvenciones. Tienen que actualizar el programa. Pilar Carrasco Santos
10:29 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67755 (RESUELTA): EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: Al cliente no le sale la opción de editor de texto enriquecido para poder añadir información med... Iñigo Puentes Sanchez
10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #59307: PODER ASOCIAR DISTINTOS CONCEPTOS CONTABLES POR PROCEDIMIENTOS: Las multas que se generan tienen un solo concepto contable, mientras que en la ordenanza nos hemos creado un concepto... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67754 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN IMPORTE DE FACTURA: ERROR EN IMPORTE DE FACTURA 
 
DIFERENCIA DE 100 € ENTRE LA REMESA Y LA FACTURA 
ADJUNTO PANTA... Jose Luis García González
10:21 A) ATMCONTANET CIERRE #67753 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Solo cierre  
Presupuesto aceptado Número 2003016 
 
servidor madprdsql07 Inmaculada Sánchez Blanco
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67752 (RESUELTA): MÚLTIPLES ERRORES EN BD: Debido a los continuos errores en Vistas, Indices, campos, Collates, ... en la BD que se vienen arrastrando desde hac... Rafael Barón Touriño
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #67751 (RESUELTA): ROBLEDO - NO PUEDE ACTUALIZAR: No tiene permiso para copiar archivos, le sale un mensaje de alerta/peligro cuando se intentan copiar a mano desde ca... Charo Segura Martínez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67750 (RESUELTA): CONTABILIZAR PA SOBRE RC: SE CAMBIAN LAS FRAS AUTOMATICAMENTE A LA FASE NUEVA ADO Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 C) ATMGERES CONSULTA #67749 (RESUELTA): ELIMINAR UNA PROPUESTA DE UN ÓRGANO COLEGIADO: Entro el expediente y le elimino el trámite ya que no tiene que estar en ese expediente como propuesta de &oac... María González Calzada
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #67748 (RESUELTA): CONTABILIZAR PA DE LAS FRAS DEL 2019: TIENEN QUE DEJAR LAS FRAS EN PA PORQUE TIENEN UN EXTRAJUDICIAL PARA EL 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67747 (RESUELTA): PA DEL 2019 SOBRE RC 2020: COMO PROCEDER CON LAS FRAS. QUE ESTAN EN FASE PA Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67746 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar diferencia que tiene en el histórico de ingresos, en el 2006 partida 290. Se queda investigando el exped... Pilar Carrasco Santos
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67745 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO EJERCICIO ANTERIOR: SU SECRETARIA NO QUIERE USAR APLICACIONES DE INGRESOS QUE NO ESTEN EN PTO.  
EN ESTE CASO SI O SI ES LA AP... Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #67744 (RESUELTA): CASARRUBUELOS. PROYECTOS: 
Ha asociado a un proyecto una aplicación presupuestaria del mismo ejercicio que la aplicación p... Nuria Pastor Pérez
09:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #66726 (RESUELTA): INSTALACION TEMPORAL SQL SERVER STANDARD DE ATM: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(61, 69, 76); f... Vicente Gómez Peña
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67742 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIONES DE ICIO CON IMPORTE MINIMO EN CONFIGURACIONES DE ICIO: Las liquidaciones o Autoliquidaciones de ICIO que tengan en la Configuracion un importe minimo. Estas siempre salen c... Vicente Gómez Peña
09:36 D) ATMGTNET MEJORAS #67741 (RESUELTA): ORDENACION POR IDENTIFICADOR AL GENERAR FICHERO XML BOE: Al generar el fichero XML para el BOE que se ordene por Identificador. Actualmente sale ordenado por Razon Social. Vicente Gómez Peña
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67740 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN NO ENTRA EN REMESA POR FECHAS: ELEMENTO DE GESTIÓN NO ENTRA EN REMESA POR FECHAS 
 
  Jose Luis García González
09:35 A) ATMCONTANET CIERRE #67739 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR 2019 (GUADALAJARA): . Elena Fernández Pérez
09:33 C) ATMGERES CONSULTA #67738 (RESUELTA): NO PUEDE CONTINUAR CON LA TRAMITACIÓN DE UN WORKFLOW: Al cambiar el interesado se han quedado todas las fases cerradas.  
Hay que reabrirle una con el usario de... María González Calzada
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #67736 (RESUELTA): CONSULTA: Rosario, asociamos dos operaciones a los proyectos 2/3 y realizo el asiento de dudoso cobro. Pilar Carrasco Santos
09:20 A) ATMCONTANET CIERRE #66219: CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: PENDIENTE LOS DATOS NECESARIOS PARA IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL DEL EJERCICIO 2019  
 
CUANDO TENGAN ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CIERRE #66518 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66595: PROBLEMAS CIERRE: Siguen pendiente de esta incidencia. Hoy es el último día para remitir la información. <br ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:00 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65605 (RESUELTA): INSTALAR ATEX: Las consultas a ATEX funcionan ok. Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #67733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en la respuesta a una L13. Ha comunicado a la TGSS fecha fin de vacaciones 3 de abril, en lugar de 4 de Marzo. ... Javier Doblas Delgado
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59542 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL ENVÍO A LA BNDS: DESPUÉS DE DARLE UNAS PAUTAS, QUEDAMOS EN QUE PEDIRÍA LOS DATOS NECESARIOS A LA BDNS Y LOS CONFIGURAR&I... Fernando Alcarria Aroca
08:44 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #64616 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE LA BASE DE DATOS DE SALAMANCA DE CONTABILIDAD: Fin de la instalación Fernando Alcarria Aroca
08:43 J) FISCALIZA INCIDENCIA #67625 (RESUELTA): ATMFISCALIZA: SE HA EQUIVOCADO EN HACER 15 OPERACIONES. QUIERE QUITAR DE FISCALIZA: He cambiado el estado de las actuaciones fiscalizadoras indicadas por la usuaria Fernando Alcarria Aroca
08:35 D) ATMGTNET MIGRACION #63194: MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: En cuanto a las domiciliaciones, ya es cosa de los encargados de la cuenta. Repasar y modificar las domiciliaciones q... Álvaro de Diego Gutiérrez

06/03/2020

14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67730 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
HABLO CON GEMA Y FELIX, EL INFORMATICO 
 
ME DICEN QUE HAN CAMBIADO EL EQUIPO DE GEMA. LE... Elena Fernández Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67729 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR CON IRPF: . Elena Fernández Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67728 (RESUELTA): TRANSFERENCIA OPERACIONES DEL REGISTRO CONTABLE: . Elena Fernández Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67727 (RESUELTA): ASIENTO DECTIFICACION 170: . Elena Fernández Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67726 (RESUELTA): XML CUENTA GRAL: . Elena Fernández Pérez
14:44 C) ATMGERES CONSULTA #67725 (RESUELTA): REPUDIAR UN DOCUMENTO: Error en la firma de un documento. Le explico como repudiarlo. María González Calzada
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66926: ERROR AL CARGAR FICHEROS IBI 2020: Manda mail preguntando por esta incidencia Jose Luis García González
14:38 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65605: INSTALAR ATEX: NOS CONFIRMAN QUE TRAFICO LES HA DADO DE ALTA - HABRIA QUE REMATAR LA INSTALACION David Gómez Suárez
14:38 D1) ATMCEMENTERIOS MIGRACION #61783 (PENDIENTE CLIENTE): MIGRACIÓN DATOS CEMENTERIO: La situación es la siguiente: 
 
* Callejero y diseño del cementerio completado. 
* M... Manuel Perucha Marigómez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67724 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA FRA: . Elena Fernández Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67723 (RESUELTA): LISTADO POR AREA DE GASTO: . Elena Fernández Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67722 (RESUELTA): REHACER ASIENTO RECONOCIMIENTO DERECHOS CUENTA MAL ASOCIADA: . Elena Fernández Pérez
14:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #65862: SE BORRA EL DOCUMENTO CUANDO SE GUARDA PROVISIONAL EN UN TRÁMITE: Vuelve a pasar lo mismo. María González Calzada
14:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #67721 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FACTURAS: No se han sincronizado bien unas facturas tras la firma del acta. Se han sincronizado los registros: 770,771,772,773,... María González Calzada
14:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #67720 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES REMESA 126 Y DILIGENCIAS REMESAS 121, 124, 127 Y 128: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES Remesa 126 Y DILIGENCIAS Remesas 121, 124, 127 y 128 Jose Luis García González
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #67719 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA EFECTUADOS FRA: . Elena Fernández Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67718 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES TEMAS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #67717 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #67716 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CIERRE DE LA CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67715 (RESUELTA): RELACIONES CONTABILIZAR P Y LUEGO ORDEN DE TRANSFERENCIA: TIENE QUE CONTABILIZAR RELACIONES A LA FASE P Y LUEGO HACER ORDENES DE TRANSFERENCIAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #67714 (RESUELTA): NÓMINA DE ATRASOS: Asignaciones de aplicaciones presupuestarias a dos registros de atrasos de un trabajador Javier Doblas Delgado
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #67713 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACIÓN: Le da error en el Xml. Es la base de datos de Contabilidad que cuando la han conectado le han cambiado el nombre.<br ... María González Calzada
13:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #67712 (RESUELTA): INTRODUCIR TODOS LOS PARAMETROS QUE DEFINEN LA ORDENANZA EN EL DOCUMENTO DE LA AUTOLIQUIDACION: ACTUALMENTE SOLO SACA EL QUE SE MARCA COMO DEFINICION DEL CONCEPTO TRIBUTARIO David Gómez Suárez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #67711 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Pasos  a seguir para generar fichero de Bases ( Siltra ). Mercedes Carrasco Crespo
13:38 A) ATMCONTANET CIERRE #67710 (RESUELTA): CIERRE 2019 YUNCLER (TOLEDO): CIERRE 2019 YUNCLER (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 9811 
 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67709 (RESUELTA): HELLÍN - INCIDENCIA FRAS. DESCARGA DIPUTACIÓN (Nº FACTURA= SERIE + FACTURA): Misma incidencia que en Chinchilla << Enviado mail de Santi con respuesta a la persona de contacto de Diputaci&... Charo Segura Martínez
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67645 (RESUELTA): TRAMOS AGRICOLAS FEBRERO: <hr />
Este ... José Manuel Lamas Martin
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67645 (EN CURSO): TRAMOS AGRICOLAS FEBRERO: 
Se ha comprobado el problema y efectivamente venía de que los dos primeros dias del tramo (1 y 2 de fe... Rafael Barón Touriño
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67645 (RESUELTA): TRAMOS AGRICOLAS FEBRERO: A la hora de generar los tramos de los trabajadores adscritos a la cuenta de agricolas, el programa le genera  t... Mario Hoya Gómez
13:04 E) ATMPMH CONSULTA #67708 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y HABITANTES: Dar de alta nueva vivienda y también a los habitantes. Mercedes Carrasco Crespo
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67707 (RESUELTA): SAN MARTÍN VALDEIGLESIAS - CONTABILIZAC. OPERACIONES GASTOS FUTUROS: Alta partidas para 2021 y primero límite Charo Segura Martínez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67706 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS: DICE SU INTERVENTOR QUE HAY UNA MODIFICACION DE ESTE AÑOS DONDE CAMBIAN LOS IMPORTES DE LOS CONTRATOS MENORES.... Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67705 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA - CONTABILIZAR P'S POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Contabilizar P's por orden de señalamiento, tiene que borrar algunas que ha contabilizado y no proced&iacu... Charo Segura Martínez
12:59 A) ATMCONTANET INSTALACION #67704 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD CIERRE 2019: Instalación de la Base de Datos con el Cierre 2019 y Apertura 2020. Mercedes Carrasco Crespo
12:52 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #67703 (RESUELTA): SUBIDA BBDD 2019: Subida  Subida de la base de datos del cliente,  para  hacer el cierre del ejercicio contable 2019. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 A) ATMCONTANET CIERRE #67702 (RESUELTA): CIERRE 2019 BERRROCALEJO (CACERES): CIERRE 2019 BERRROCALEJO (CACERES) Mónica Acevedo Sanz
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67697: PROBLEMAS ADMINISTRADOS: HA PASADO CON MUCHOS ADMINISTRADOS David Gómez Suárez
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67697 (RESUELTA): PROBLEMAS ADMINISTRADOS: HAY ADMINISTRADOS MULTIPLES VECES CON DISTINTOS DNI PROCEDENTES DE MIGRACION - RODRIGUEZ ARJONA ALEJANDRO CON CU... David Gómez Suárez
12:31 B) ATMNOMINET GESTORIA #67701 (RESUELTA): OCUPACION: A la hora de cambiar de cuenta a unos trabajadores, no indicaron la ocupación "a", con lo que le da ... Mario Hoya Gómez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #67696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS VALIDACION XBRL PPTO 2020 Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET MEJORAS #65574: HELLÍN - PETICIÓN DE MEJORAS DE TESORERÍA / INGRESOS: En Hellín han solicitado en reiteradas ocasiones lo siguiente: 
 
- Respecto a las fras. n... Charo Segura Martínez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #67681 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: JUSTIFICACIONES EN 2019 Y 2020 A FORMALIZACION Y CANCELACION Y REINTEGRO EN 2020. 
 
TODO TIENE QUE IR EN... Inmaculada Sánchez Blanco
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HELLÍN - NUEVAS INCIDENCIAS PARA REVISAR:  - Al poner una factura en R de forma manual, si vuelves a entrar para hacer algún cambio x ejem. poner t... Charo Segura Martínez
12:03 D) ATMGTNET CONSULTA #67676 (RESUELTA): RETIRAR DE RECAUDACIÓN PADRÓN DE VADOS: Retirar de recaudación padrón de vados David Gómez Suárez
12:02 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #67675 (RESUELTA): CAMBIO DE LOS CONTRATOS DEL MINISTERIO DE TRABAJO.: 
Con motivo del cambio de la nomenclatura del ministerio de trabajo hay que modificar todos los contratos del ... Rafael Barón Touriño
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67672 (RESUELTA): FECHA INICIO RELACIÓN LABORAL EN CERTIFICADO IT: 
Francisco Gil solicita que en el campo Fecha Inicio Relación Laboral salga la fecha inicio contra... Rafael Barón Touriño
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67670 (RESUELTA): ARCHENA. HISTÓRICOS: 
Están depurando el histórico de acreedores y tienen que dar de alta expedientes, algunos hay qu... Nuria Pastor Pérez
11:32 D) ATMGTNET CONSULTA #67669 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIÓN EMBARGOS SUELDOS Y SALARIOS: Salen dos empresas para un trabajador - García Ozores Patricia y quieren enviar la notificación individ... David Gómez Suárez
11:23 A) ATMCONTANET CIERRE #67668 (RESUELTA): CIERRE 2019 ESPINOSO DEL REY (TOLEDO): CIERRE 2019 ESPINOSO DEL REY (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 3024 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
11:23 D) ATMGTNET MIGRACION #63194: MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: Me indica Alvaro de Diego que se migren en el Ayuntamiento. 
Ya las tienen migradas, a falta de las discrepanci... Vicente Gómez Peña
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #67667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #67666 (RESUELTA): REINTEGRO NOMINA AL MES SIGUIENTE: REINTEGRO NOMINA AL MES SIGUIENTE Santiago Medina Manrique
10:42 A) ATMCONTANET CIERRE #67665 (RESUELTA): CIERRE 2019 MCDAD SUREM: CIERRE 2019 MCDAD SUREM. Nº ASIENTOS: 436 
 
1 COPIA DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #67664 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHEROS CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES: ERROR EN CARGA FICHEROS CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES (DUPLICADOS) Santiago Medina Manrique
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #67663 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene unas dudas con los seguros sociales, son temas de IT. Por un lado le ha llegado una notificación de una ... Mario Hoya Gómez
10:38 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #66724 (RESUELTA): CONEXION BD: Hola buenos dias 
 
Ya tiene conectada la BBDD  
 
Muchas gracias José Manuel Lamas Martin
10:28 A) ATMCONTANET CIERRE #67030: CIERRE TORRALBA DE CVA. 2019: Tras enviarnos Charo dos correos con dudas el pasado 04.03, de lo revisado hasta el momento, hablamos hoy con el teso... Maria del Carmen Martínez Mata
10:24 A) ATMCONTANET CIERRE #67662 (RESUELTA): AAYUNTAMIENTO DE CHILOECHES: 
 
HOSTING Elena Fernández Pérez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #67661 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Firma nueva secretaria, revisando una diferencia en el presupuesto grabado de gastos, año 2019 
Tienen u... Maria del Carmen Martínez Mata
10:23 D) ATMGTNET CONSULTA #67660 (RESUELTA): NO SALE EL REVERSO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES: Al ir a la configuración de plantillas sale el reverso de las asutoliquidaciones en blanco, si voy a las carpe... David Gómez Suárez
10:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66746 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO.: José Manuel Lamas Martin
10:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66746: INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO.: ya esta cambiado el puerto 
 
lo pruebo y funciona 
 
se lo notifico a Javier José Manuel Lamas Martin
10:21 E) ATMPMH CONSULTA #67659 (RESUELTA): GRABAR DATOS NUEVA SECRETARIA: Lo dejamos grabado, en remoto. 
Comprobamos certificado. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #67658 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FICHERO DE BASES EN XML: ERROR EN ENVÍO FICHERO DE BASES EN XML Santiago Medina Manrique
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #67657 (RESUELTA): FICHEROS AFI ALTA SUBROGACIÓN: Cliente indica que el fichero afi de alta de la subrogación ordenada por la TGSS de trabajadores de formaci&oa... Javier Doblas Delgado
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67656 (RESUELTA): FRA CON FASE CUANDO ESTA ELIMINADO EL EXPEDIENTE: LIMPIAR EXPEDIENTE PARA QUITAR LA FASE. Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67655 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: usuario:cloud\gomera6 
password: Gom.8182$ 
 
usuario: cloud\gomera7 
password: Gom.0192!<br ... José Manuel Lamas Martin
10:11 A) ATMCONTANET MEJORAS #66100: HELLÍN - RESUMEN MEJORAS SOLICITAS PENDIENTES: MEJORAS SOLICITADAS VISITA 27 Y 28 DE FEBRERO (APARTE ABRIRÉ LAS INCIDENCIAS): 
 
 
- Desde ... Charo Segura Martínez
10:11 A) ATMCONTANET CLOUD #67654 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: Hola buenos dias: 
 
Le acabo de crear los dos usuarios mas que habian solicitado, les adjunto los datos&... José Manuel Lamas Martin
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #67653 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS DE PARTIDA FONDO DE CONTINGENCIA Mónica Acevedo Sanz
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67652 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS MAL CERRADOS EN SEP: AJUSTAR DÉBITOS MAL CERRADOS EN SEP David Gómez Suárez
09:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61655 (RESUELTA): NO IMPRIME LOS TEXTOS NI RECUPERA LOS DATOS DELA ENTIDAD: Ya imprimen y tienen configuradas las multas. 
 
Atex también funciona correctamente. Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #67651 (RESUELTA): COMO REALIZAR LOS SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: COMO REALIZAR LOS SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS Santiago Medina Manrique
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #67650 (RESUELTA): GENERACIÓN SEGUROS SOCIALES ELIMINANDO L13: GENERACIÓN SEGUROS SOCIALES ELIMINANDO L13 Santiago Medina Manrique
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #67649 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN. ERROR 347: 
Error al subir el modelo 347. Está seleccionando en la página de hacienda el modelo 190 Nuria Pastor Pérez
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #67648 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tiene un error en un trabajador, no tiene el tramo bien creado y le solicita horas en un tramo a tiempo parcial, se r... Mario Hoya Gómez
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #67647 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA: CREAR ORDEN DE TRANSFERENCIA. 
 
LAS RELACIONES DE FRAS NO ACTUALIZAN LAS FASES Y ES DIFICIL DE LOCALIZAR... Inmaculada Sánchez Blanco
09:24 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #67646 (RESUELTA): IMPRESION DE DILIGENCIAS DE EMB SS: IMPRESION DE DILIGENCIAS DE EMB SS REMESA 350 
FICHEROS EN INTERCAMBIO/ALMACEN/CHAPINERIA/REMESA 350 Jose Luis García González
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #67643 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AÑADIR PAGO A CUENTA A FACTURA, DUDA FIANZA Y NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
08:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #67642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE NORMATIVA LECTURA DE CONTADORES: Nos piden lo siguiente  
 
Al entrar en vigor una normativa nueva, la ORDEN ICT/155/2020 (BOE N&ordm... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67640 (RESUELTA): SALDOS BANCOS EN 2020 Y CONFIRMAR BALANCE: LE FALTABA CONFIRMAR EL BALANCE Inmaculada Sánchez Blanco
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63676 (RESUELTA): MULTAS COMO BAJA DEFINITIVA: No se permite dar de baja las multas ni débitos asociados a multas, sólo se pueden sacar de recaudaci&o... Manuel Perucha Marigómez

05/03/2020

18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #67639 (RESUELTA): DUDAS FRAS. DEL 2019 QUE PASAN AL 2020: Comentamos diversas dudas sobre estas facturas Maria del Carmen Martínez Mata
17:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #67128: LE SALE UN ERROR AL CONECTAR CON LAS BASES DE DATOS AL EJECUTAR LOS PROGRAMAS DE ATM: Hoy no le ha pasado el problema  
 
Estamos a la espera si mañana no le pasa tendra que habla... José Manuel Lamas Martin
17:47 A) ATMCONTANET CIERRE #65348 (RESUELTA): CIERRE DAIMIEL 2019: Recibido mail de delegac. << NO quieren listados 
 
Paso parte nº 43/2020 
Nº asien... Charo Segura Martínez
17:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66531: ERROR EN GENERACION DE FACTURA: Necesito que resolvamos esto para poder contabilizar este fichero (que tiene datos de recaudación de 2019), pu... David Gómez Suárez
17:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66860 (RESUELTA): PROBLEMA CÁLCULO NÓMINAS CON BAJA IT: 03.03 
Tras comentar este tema con Santi, me dice que ya lo vio Rafa y creen que saben a qué puede deber... Maria del Carmen Martínez Mata
17:31 A) ATMCONTANET CIERRE #67360: CIERRE RIOPAR 2019: Chequeado << Envío mail a delegac. con cuestiones ptes. de revisar (Ctas. con saldo distinto a su natura... Charo Segura Martínez
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #67003 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: 03.03 
Revisamos operaciones que deberían ir incluidas en el pago a justificar que comentamos ayer.&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #67638 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA LA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
17:21 E) ATMPMH CONSULTA #67637 (RESUELTA): DUDAS UTILIDAD "CIFRAS 2020": Comentamos la opción que hay en el centro de la pantalla Habitantes y Domicilios, y vemos caso de habitante ma... Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #67636 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINA CON BAJA IT: No entiende de dónde salen los importes que refleja la nómina.  
Nos conectamos, y le explic... Maria del Carmen Martínez Mata
16:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67635 (RESUELTA): DUDA CAMBIO EN IMPORTE COMPLEMENTO DESTINO: Envió mail el pasado 27.02 pero hasta hoy no hemos podido hablar.  
 
Revisar el siguiente te... Maria del Carmen Martínez Mata
16:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #67634 (RESUELTA): CLAVES PARA CIERRE: Claves para cierre Inmaculada Sánchez Blanco
16:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #67633 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EN BUCLE LOS PASADOS DÍAS: Probamos ahora y ya le deja actualizar, sin problema. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:46 E) ATMPMH CONSULTA #67632 (RESUELTA): ERROR EXTRAÑO AL ENTRAR EN PADRÓN: Me dice que le salía un error extraño al intentar entrar.  
Ahora probamos a entrar y ya no ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67631 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Envió mail el viernes pasado. 
No puede acceder a contabilidad. No conecta con la base de datos. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67630 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Tras haberle instalado un ordenador nuevo, tiene varios problemas: 
. No puede acceder a contabilidad. No conec... Maria del Carmen Martínez Mata
16:35 A) ATMCONTANET CIERRE #65078: CIERRE MALAGON 2019: Hablo con Beatriz << Reviso con ella los GFA del 2019 y los que salen con error también en el 2020 <&... Charo Segura Martínez
16:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #67515: CHINCHILLA - CONEX. DIPU-CONTA FACTURA CON ERROR 11: Vuelve a llamar Gema/Pablo << van a hablar con Diputación y quieren saber qué les tienen que deci... Charo Segura Martínez
16:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #67629 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . Me comenta unas diferencias en los seguros sociales de enero, entre lo calculado por ella y lo que calcula Siltra. ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #67628 (RESUELTA): ARCHENA - P PARCIAL: No le salía xq en lugar de quitar la partida que no le interesaba llevar a la P, la estaba dejando en la opera... Charo Segura Martínez
16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #67627 (RESUELTA): ROBREGORDO - VARIAS LLAMADAS: Quiere que le digamos si puede hacer una MC - IR del 2018 al 2019, ya ha hablado con una compañera anteriormen... Charo Segura Martínez
16:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #67626 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A PADRÓN: Tras enviarnos ayer (02.03) un mail diciendo que no puede entrar, con un pantallazo, soluciona Lamas desde Madrid, de... Maria del Carmen Martínez Mata
16:19 A) ATMCONTANET CIERRE #66216: CIERRE CONTABILIDAD 2018: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre contabilidad 2018. 
 
BBDD  e... Mercedes Carrasco Crespo
16:08 J) FISCALIZA INCIDENCIA #67625 (RESUELTA): ATMFISCALIZA: SE HA EQUIVOCADO EN HACER 15 OPERACIONES. QUIERE QUITAR DE FISCALIZA: La solución es anular la actuación fiscalizadora. Fernando Alcarria Aroca
16:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #67020 (RESUELTA): REVISIÓN REDUCCIÓN 50% POR PRONTO PAGO EN SANCIONES: David Gómez Suárez
15:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67624 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR MASIVAMENTE CARTAS DE PAGO: Entiendo que selecciona mil registros y en algún momento le da un error. Ya me lo dijo el otro día y ho... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67623 (RESUELTA): CONSULTA: NO LE RECONOCIA DATOS EN LA CAMARA DE CUENTAS EN CUMPLIMENTAR PERO SI TENIA EL XML CARGADO. 
 
LO QUITAMO... Elena Fernández Pérez
15:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #67622 (RESUELTA): ERROR REGISTRO SOLICITUD DE ANULACIÓN (FACE): Hemos detectado que no se ha registrado una solicitud de anulación y no deja registrarla desde la pantalla de ... Víctor Martín Cazallas
15:00 D) ATMGTNET MIGRACION #63194: MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(61, 69, 76); f... Vicente Gómez Peña
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67621 (RESUELTA): PAGO EFECTUADOS A CUENTA: 
ASOCIAR DOS R A UNA FRA Elena Fernández Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67620 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #67619 (RESUELTA): P.J. CON IRPF: 
 
IRPF EN BANCO. NO LA CUADRA EL BANCO. SE LO VOY A CONSULTAR A PILAR Y HABLO CON LIDIA Elena Fernández Pérez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #67618 (RESUELTA): VARIAS: (FATIMA) 
 
 
-CONTTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO LA FASE P DE UNA RELACION DE FRAS<br ... Elena Fernández Pérez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #67617 (RESUELTA): PGFA: 
CORREGIMOS PGFA. SE HA CONECTADO SANTI 
 
  Elena Fernández Pérez
14:48 A) ATMCONTANET CIERRE #67616 (RESUELTA): CIERRE 2019 TORRALBA DE OROPESA (TOLEDO): CIERRE 2019 TORRALBA DE OROPESA (TOLEDO). Nº ASUNTOS: 1574 
 
SIN LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67615 (RESUELTA): VARIAS: 
APLICACIONES DE 2011 Y 2012 QUE NO ESTABAN DADAS DE ALTA EN EL 2019 EN ESOS AÑOS Y LE DABA ERROR AL CO... Elena Fernández Pérez
14:46 D) ATMGTNET CONSULTA #67614 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS PENDIENTES DE FIRMA QUE NO TENIAN QUE SER FIRMADAS Y ESTAN PENDIENTES DE FIRMA<br ... Jose Luis García González
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67613 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:40 A) ATMCONTANET CIERRE #67612 (RESUELTA): TEGUISE. CIERRE 2019: 
Consultas para el cierre 2019 Nuria Pastor Pérez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67611 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERÍA PARA FINANCIAR GASTOS: Tiene partidas de gasto  del capítulo Sexto  ( Inversiones ) que quiere aplicar la aportación... Mercedes Carrasco Crespo
14:36 C) ATMGERES MEJORAS #67610 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO CUADRO DE DIALOGO "ACTA" POR "CERTIFICACION": Al generar una certificación de un órgano colegiado, en la pantalla sale: 
 
¿desea ... Víctor Martín Cazallas
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #67609 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUENTO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #67608 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: COMO REFLEJAR EN LA CONTA LOS PAGOS A JUSTIFICAR Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 J) FISCALIZA MEJORAS #67607 (DESCARTADO): ATMFISCALIZA: AÑADIR UNA TABLA DE LOG PARA VARIAS TABLAS: Las tablas a crear un registro de LOG es C_FIS_EXP_FISCALIZACION Y C_FIS_EXPEDIENTE_ACTUACION Fernando Alcarria Aroca
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67606 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO ACTIVAR PERMISO RECTIFICACION DE APUNTES Mónica Acevedo Sanz
13:54 A) ATMCONTANET CIERRE #66546 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre sin listados Contabilidad 2019 Ayuntam... Mercedes Carrasco Crespo
13:52 A) ATMCONTANET CIERRE #66224 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre contabilidad 2019. 
 
BBDD en Serv... Mercedes Carrasco Crespo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67605 (RESUELTA): CONSULTA: Josefina, duda con modificación de crédito, suplemento de credito Pilar Carrasco Santos
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67604 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER CABECERA Y PIE DE PAGINA EN RELACION DE FACTURA PARA IMPRIMIR Mónica Acevedo Sanz
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67603 (RESUELTA): CONSULTA: Pago de no presupuestario embargo, GFA 16cardep  Pilar Carrasco Santos
13:26 A) ATMCONTANET CIERRE #66545: CAUDETE - CIERRE 2019: Esta Contabilidad ya está cerrada y el Interventor ha enviado hoy x mail la conformidad al cierre 
Ejecu... Charo Segura Martínez
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #67602 (RESUELTA): VOLVER A GENERAR XML CTA GRAL 18: VOLVER A GENEAR XML 2018 ERROR DEL CUENTALANTE Inmaculada Sánchez Blanco
12:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61655: NO IMPRIME LOS TEXTOS NI RECUPERA LOS DATOS DELA ENTIDAD: Se ha configurado todo de nuevo pero no podemos acceder porque no sabemos la contraseña de un usuario para acc... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:40 A) ATMCONTANET CIERRE #67601 (RESUELTA): CIERRE 2019 CALERUELA (TOLEDO): CIERRE 2019 CALERUELA (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 1463 
 
SIN LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67600 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA VINCULACION EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67599 (RESUELTA): SALDOS APLICACIONES MAL: RECONTRUIR Y SE LE SOLUCIONA. 
DATOS BUENOS PARA VER VINCULACION JURIDICA Inmaculada Sánchez Blanco
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #67598 (RESUELTA): VISTO BUENO AL CIERRE 2019: ME ENVIARA LOS DOCUMENTOS FIRMADOS POR CORREO ELECTRONICO Inmaculada Sánchez Blanco
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #67597 (RESUELTA): VINCULAR PARTIDAS DE GASTO A 3 NIVELES EN LA CALSIFICACIÓN ECONÓMICA: Vincular  todas las partidas del area de gasto 920 y economicas 22601-22602-2263-22609-22699  a  tres ... Mercedes Carrasco Crespo
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66879: ERROR AL INTENTAR ENVIAR FICHERO AFI CON LAS BAJAS DE FECHA 29.02: Por favor, decidnos algo de esto cuando podáis. 
Nos están preguntando desde el ayto. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67596 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA. PROYECTOS/REMANENTE: 
No la coincide el saldo de un proyecto, las desvianes con el remanente a incorporar. No tiene nada que ver Nuria Pastor Pérez
11:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67522 (RESUELTA): HELLÍN - MÓDULO CONSULTA DE OPERACIONES CON DESCUENTO / FILTRAR POR CNP 20060: Se modifica la ventana de consulta de operaciones con descuento para que el filtro de los conceptos no presupuestario... Santiago Martínez Sanz
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67549 (RESUELTA): VARIAS: Revisamos la ventana de los pagos a justificar para que si se desmarca el control de la vinculación nos pida l... Santiago Martínez Sanz
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67594 (RESUELTA): CAMBIAR FECHAS DE CONFORMIDAD EN FACTURAS: Cambiar fechas de conformidad en varias facturas.  
 
Contabilización de esas facturas. ... Mercedes Carrasco Crespo
11:03 D) ATMGTNET CONSULTA #67593 (RESUELTA): DUDAS MÓDULO DE MULTAS: MULTAS (DUDAS DE TODO TIPO) (PEDIRÁ TUTORÍA) 
  Jose Luis García González
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #67592 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #67591 (RESUELTA): CONTABILIZAR FASE P POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO FRAS: CONTABILIZAR FASE P DESDE FRAS RELACION DE FRAS Y LUEGO HACER LA TRANSFERENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #67590 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03: Enseño a calcular los seguros sociales de unos atrasos. Mario Hoya Gómez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #67589 (RESUELTA): ROBLEDO - CONFORMAR FRAS: conformar fras Charo Segura Martínez
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #67588 (RESUELTA): MC POR INCORPORACION DE REMANENTE: NO PUEDEN HACER LA MC POR INCORPORACION DE REMANENTES POR QUE NO EXISTIA LA APLICACION EN EL AÑO 2018 Inmaculada Sánchez Blanco
10:38 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67575: IMPORTANTE: EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: El editor de texto es de la herramienta DotNetNuke propiedad de un tercero, por lo que independientemente de que debe... Alvaro Fernández Gutierrez
09:43 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67575 (RESUELTA): IMPORTANTE: EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: El cliente me expone que quiere añadir un evento y a la hora de meter información sobre el evento en la... Iñigo Puentes Sanchez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67587 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR IMPORTE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #67586 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN MODULO GESTIÓN FACTURAS: Confirmar presupuesto ejercico 2020, pues han querido contabilizar directamente un gasto corriente en modulo de frecu... Mercedes Carrasco Crespo
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67585 (RESUELTA): HELLÍN - CORREGIR CONTADOR INGRESOS: Ha contabilizado PTE y le ha dado en lugar del expte. de ingresos siguiente que sería el 1/2020....93, el 1/20... Charo Segura Martínez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #67584 (RESUELTA): AZUQUECA DE HENARES. MOROSIDAD / PMP: 
 
Consulta sobre fechas morosidad y PMP. 
 
Fechas de efecto, intereses según esas f... Nuria Pastor Pérez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #67583 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NECESITAN LA CONRASEÑA DE ACCESO A LA NUBE DE DOS USUARIOS NUEVOS YA PRESUPUESTADOS Mónica Acevedo Sanz
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #67582 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No se le calculaban los seguros sociales de atrasos, los borro y los vuelvo a calcular. Mario Hoya Gómez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #67581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre seguros sociales, concretamente sobre fechas de control en L03 Javier Doblas Delgado
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67580 (RESUELTA): FACTURAS DE ABONO DE UN PROVEEDOR (IMPORTE FRA. NEGATIVO): Tratamiento contable de facturas de abono, con saldo en negativo de un proveedor. Asisnar trámite M03. 
... Mercedes Carrasco Crespo
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #67579 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de fichero de trabajadores y tramos, le indica que tiene una baja grabada de un trabajador que plantea disc... Javier Doblas Delgado
09:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67578 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:43 A) ATMCONTANET CIERRE #67577 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS. PATRONATO DEPORTES. CIERRE: 
Cierre 2019 
 
Tienen un leasing, consulta para hacer bien los asientos Nuria Pastor Pérez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67576 (RESUELTA): MÓDULO FACTURAS, FECHAS ERRÓNEAS: Se le han descargado facturas con fecha de registro RCF  31/12/2019 pero la fecha de factura es de 13/01/2020 y ... Mercedes Carrasco Crespo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #67574 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO EJERCICIO ANTERIOR: como contabilizarlo Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET CLOUD #67551 (RESUELTA): INSTALACION BBDD EN CLOUD: Buenos dias: 
 
La web para poder acceder a los servicios es https://terminal.eadministracion.es<... José Manuel Lamas Martin
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67573 (RESUELTA): CIERRE: Cambios en el cierre del ejercicio 2019. Realizamos el cierre y la apertura del 2020 Pilar Carrasco Santos
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #67572 (RESUELTA): VARIAS: 
 
-ASOCIAR "O " DEL 20189 A UNA FRA DE 2020 
 
-FRAS DE ABONO Elena Fernández Pérez
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #67571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos un error e los seguros sociales por unas bases de cotización inferiores al minimo Mario Hoya Gómez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #67570 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: COMO TIENE QUE CONTABILIZAR UN PAGO A JUSTIFICAR CON REINTEGRO Inmaculada Sánchez Blanco
09:25 A) ATMCONTANET CIERRE #67569 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018 Mónica Acevedo Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CIERRE #67568 (RESUELTA): CIERRE 2019 HERRERUELA DE OROPESA (TOLEDO): CIERRE 2019 HERRERUELA DE OROPESA (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 1684 
 
SIN LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67567 (RESUELTA): MCDAD DEL ESTE. OPERACIONES DESAPARECIDAS:   
le faltan operaciones en contabilidad. Ha tenido problemas con los programas, con el SQL y desde inform... Nuria Pastor Pérez
08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #67566 (RESUELTA): VOCAL NO PUEDE ACCEDER A LA SEDE: Se queda a la hora de darse de alta. 
 
Me he metido en su administrado, en el botón de "sede... Víctor Martín Cazallas
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67565 (RESUELTA): CONSULTA: Quieren cambiar el dudoso cobro. Les voy a mandar la base de datos para que ellos la cambien. Pilar Carrasco Santos
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #67564 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth dudas sobre operaciones no presupuestarias, factaras que ellos emiten. Pilar Carrasco Santos
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67563 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
08:42 D) ATMGTNET INSTALACION #67136 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN ATMGT: se ha configurado con los mismos usuarios y password que tenian la app de reca José Manuel Lamas Martin

04/03/2020

18:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #67562 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACIÓN NÓMINAS: Tras habernos comentado antes que no le actualizaba el programa, y hablar con Madrid, nos han dicho que dicho problem... Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 D) ATMGTNET INSTALACION #67561 (RESUELTA): INSTALACION TPV: Correo de Daniel: 
 
--- 
 
Buenos días Juan Francisco:
En nombre de... Víctor Martín Cazallas
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #67560 (RESUELTA): PAS: . Elena Fernández Pérez
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #67559 (RESUELTA): ENVIO URL PARA CONEXION FACE: . Elena Fernández Pérez
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #67558 (RESUELTA): CONFORMAR FRAS: . Elena Fernández Pérez
17:52 B) ATMNOMINET INSTALACION #67552 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN DE NUEVA BASE EN EL AYUNTAMIENTO PARA RADIO CEUTI: Procede a la instalación y que desde Administración de adjunte la aceptación de presupuesto. Agr... Alvaro Fernández Gutierrez
17:36 B) ATMNOMINET INSTALACION #67552 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA BASE EN EL AYUNTAMIENTO PARA RADIO CEUTI: INSTALACIÓN DE NUEVA BASE EN EL AYUNTAMIENTO PARA RADIO CEUTI Santiago Medina Manrique
17:47 D) ATMGTNET INSTALACION #67136: INSTALACIÓN APLICACIÓN ATMGT: Procede urgentemente por favor Jose Manuel Alvaro Fernández Gutierrez
17:41 D) ATMGTNET INSTALACION #67136: INSTALACIÓN APLICACIÓN ATMGT: Buenas tardes.  
 
La Mancomunidad quiere la aplicación para montar una sola tasa de un solo ... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:30 D) ATMGTNET INSTALACION #67136 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN APLICACIÓN ATMGT: No es el presupuesto sino la cepatación del presupuesto lo que hay que adjuntar. Entiendo que la Mancomunidad ... Alvaro Fernández Gutierrez
16:17 D) ATMGTNET INSTALACION #67136: INSTALACIÓN APLICACIÓN ATMGT: Hola: 
es 
La reasigno a Alvaro fernadez,ya que no hay constancia de que haya presupuesto, y tengo ordene... José Manuel Lamas Martin
09:40 D) ATMGTNET INSTALACION #67136 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN ATMGT: Tienen montada ya GERES, sólo hay que montar el ejecutable.  
 
Sólo lo quieren para u... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67557 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
17:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #67556 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #67555 (RESUELTA): HOSTING. SE LO REVISA JOSE. QUE ENTRE DE NUEVO EN EL HOSTING PASADOS UNOS MNUTOS: . Elena Fernández Pérez
17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67554 (RESUELTA): QUITAR LINEA DE VINCULACION JURIDICA DEL PRESUPUESTO: . Elena Fernández Pérez
17:38 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67553 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: SE DA EL ALTA DE LOS USUARIOS  
 
cloud\aldea.fresno 
Ald.8189? 
 
 
cloud\a... José Manuel Lamas Martin
17:35 A) ATMCONTANET CLOUD #67551 (RESUELTA): INSTALACION BBDD EN CLOUD: BUENAS TARDES  
 
YA ESTAN LAS BBDD Y LAS CARPETAS DE DOCUMENTOS EN LA FTP 
 
ADJUNTO PR... Alberto Asensio Padorno
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67550 (RESUELTA): CANCELACION PAGO A JUSTIFICAR: . Elena Fernández Pérez
17:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67549 (RESUELTA): VARIAS: 
 
-EN LOS PAGOS A JUSTIFICAR NO DEJA PASARSE LA VINCULACION AUN TENIENDO EL CHECK DE ADMON DATOS ENTIDA... Elena Fernández Pérez
17:18 J) FISCALIZA MEJORAS #67130: ATMFISCALIZA: CREACIÓN DE LOS SERVICIOS WEB: VERSION 1.07 SW ATMFISCALIZA ENVIADA A LOS PRIMOS Fernando Alcarria Aroca
09:17 J) FISCALIZA MEJORAS #67130 (DESCARTADO): ATMFISCALIZA: CREACIÓN DE LOS SERVICIOS WEB: Creación de los servicios web para añadir actuaciones fiscalizadoras Fernando Alcarria Aroca
16:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #67347: CAMBIAR CUENTA DE INGRESO CUADERNO C 19: AL IR A MODIFICAR LAS CUENTAS HE VISTO QUE ESTAN APLICADOS Y NO PUEDO CAMBIARLO David Gómez Suárez
13:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #67347 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE INGRESO CUADERNO C 19: Como te comenté por teléfono, hay dos ficheros del 1er. Plazo del Sep IBI 2020 que cuando los gener&... David Gómez Suárez
16:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67539 (RESUELTA): CONSULTA: Rectificación en el expte 812 asociar al proyecto 9. Pilar Carrasco Santos
16:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67534 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA DUPLICADA Y ASOCIAR BIEN A SU EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
16:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #67526 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIACIONES XBRL PPTO Mónica Acevedo Sanz
16:21 A) ATMCONTANET CIERRE #66553 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #67523 (RESUELTA): ME DA VISTO BUENO AL CIERRE: ME MANDARA POR CORREO LOS DOCUMENTO FIRMADOS Inmaculada Sánchez Blanco
16:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67522 (RESUELTA): HELLÍN - MÓDULO CONSULTA DE OPERACIONES CON DESCUENTO / FILTRAR POR CNP 20060: Incidencia tratada con Concha de Tesorería (comunicada por mail) y revisada por Santi para ver qué h... Charo Segura Martínez
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67521 (RESUELTA): FACTURAS ERROR DESCARGA.: Cambiar estado  facturas que se le han descargado con error de descarga  al estado  Registrada RCF, pu... Mercedes Carrasco Crespo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67520 (RESUELTA): OPERATORIA ANTICIPOS CAJA FIJA: Operatoria módulo  anticipos de caja fija. Mercedes Carrasco Crespo
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #67519 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR .CONTRATO NÓMINAS: Alta trabajador e impresión contrato.  Mercedes Carrasco Crespo
14:52 B) ATMNOMINET SOLICITUD #65531 (RESUELTA): AUMENTO DEL 2%: Javier Doblas Delgado
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #65563 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Javier Doblas Delgado
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #66516 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA APP: Javier Doblas Delgado
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #66067 (RESUELTA): AUMENTO MASIVO SMI: Javier Doblas Delgado
14:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #67128: LE SALE UN ERROR AL CONECTAR CON LAS BASES DE DATOS AL EJECUTAR LOS PROGRAMAS DE ATM: Estimado Clie... José Manuel Lamas Martin
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #67128 (RESUELTA): LE SALE UN ERROR AL CONECTAR CON LAS BASES DE DATOS AL EJECUTAR LOS PROGRAMAS DE ATM: Nos comenta el cliente que en todos los equipos al iniciar el día les sale un error de "no conexió... Iñigo Puentes Sanchez
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66989 (RESUELTA): NO PUEDES ENTRAR EN EL PROGRAMA: Javier Doblas Delgado
14:47 A) ATMCONTANET CIERRE #66226: CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>
Mercedes Carrasco Crespo escribió:
... Mercedes Carrasco Crespo
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67518 (RESUELTA): PAGO SEGUROS SOCIALES: EL PAGO DE LOS SEGUROS SOCIALES EL BANCO SE LOS DIVIDE EN DOS FECHAS DISTINTAS Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67517 (RESUELTA): PAGOS DE IVA Y DE IRPF: COMO CONTABILIZAR LOS PAGOS DE IVA Y DE IRPF Inmaculada Sánchez Blanco
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67516 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON RELACION DE FACTURAS Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67515 (RESUELTA): CHINCHILLA - CONEX. DIPU-CONTA FACTURA CON ERROR 11: Factura en Seface con E11 'la fra. no está creada en la aplicación de Contabilidad' y seg&uacut... Charo Segura Martínez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67512 (RESUELTA): FACTURAS ERROR DESCARGA. CONTABILIZACIÓN FRAS. DESDE EL MÓDULO GESTIÓN DE FACTURAS: Arreglar  descargas de faturas con error. 
 
Modificación y contabilización facturas d... Mercedes Carrasco Crespo
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67511 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: ARREGLOS EN LOS GFA PARA EL CIERRE DEL EJERCICIO Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #67510 (RESUELTA): COPIA SIMULACIÓN EJERCICIO 2019: Cargar simulación ejercicio 2019 para volcar las partidas definitivas del presupuesto ejercicio 2020. Mercedes Carrasco Crespo
14:26 B) ATMNOMINET GESTORIA #67506 (RESUELTA): ASESORIA: Enseño a como meter en el programa unas pagas extras prorrateadas, desde la pestaña de pagas prorratead... Mario Hoya Gómez
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67500 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\navas.sanantonio 
Nav.8189% 
 
 
cloud\navas.sanantonio2 
Nav.9124) 
 ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67499 (RESUELTA): ALTA USUARIO: alta del usuario pozuelo.rey4 José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67502 (RESUELTA): ALTA USUARIO: ALTA DEL USUARIO A PETICION DE ALVARO DE DIEGO 
 
USUARIO: CLOUD\MANCOMUNIDAD.ALBERCHE 
PASS: ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67501 (RESUELTA): INSTALACION CONTA:  se instala la contabilidad del cliente José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #67493 (RESUELTA): BAJA USUARIOS: BAJA DE LOS USUARIOS DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS JUNTO CON SUS DATOS 
 
SE TRASPASA TODO A SU RED José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67494 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: ALTA DE CLIENTE BAJO PRESPUESTO 
 
cloud\chiloeches 
Chili.8221! 
 
cloud\chiloeches2<b... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67496 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: se da de alta dos usuarios 
 
cloud\fuente.fresno 
Fue.81226! 
 
cloud\fuente.fresno2<b... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67488 (RESUELTA): ALTA CONTA: instalacion de pmh para 3 aytos que llevara la misma persona 
 
peñalver, fuente el encina berninches José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67487 (RESUELTA): INSTALACION PMH: instalacion de pmh para 3 aytos que llevara la misma persona 
 
peñalver, fuente el encina berninches José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67490 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\gomera 
Gom.8125$ 
 
cloud\gomera2 
Gom.2912) 
 
cloud\gomera3 
Gom.8... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67491 (RESUELTA): INSTALACION DEL CLIENTE: se instala el cliente de contabilidad en cloud con la BBDD que tenemos actualmente José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67497 (RESUELTA): INSTALACION CONTA: se instala la conta en cloud José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67489 (RESUELTA): INSTALACION PMH: instalacion de pmh para 3 aytos que llevara la misma persona 
 
peñalver, fuente el encina berninches José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67498 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: ALTA DE TRES USUARIOS PARA BUITRAGO LO AUTORIZA ALVARO EN LA INCIDENCIA RELACCIONADA 
 
cloud\buitrago.lo... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67495 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTA Y PMH: INSTALACION DE CONTA Y PMH EN CLOUD 
 
  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67492 (RESUELTA): INSLACION CONTA EN CLOUD: SE INSTALA LA CONTA EN CLOUD CON LA BBDD DEL CIERRE DEL MADPRDSQL05 
 
SE VERIFICA QUE NO HAY DOCUMENTOS ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67479 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: SE INSTALA LA CONTA  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67480 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: SE INSTALA LA CONTA , NOMINAS Y PMH José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67481 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: SE INSTALA LA CONTA José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67484 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: alta de usuarios  
 
berninches 
Ber.8188? 
 
berninches2 
Ber.0122!! 
... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67486 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: alta de usuarios  
 
berninches 
Ber.8188? 
 
berninches2 
Ber.0122!! 
... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67483 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: SE INSTALA LA CONTA  
 
HAY PRESUPESTO ACEPTADO José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67485 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: alta de usuarios  
 
berninches 
Ber.8188? 
 
berninches2 
Ber.0122!! 
... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67482 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: alta de cliente 
 
cloud\navalpino 
Nav.8192! 
 
cloud\navalpino2 
Nav.7155%<br /... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67475 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\trijueque 
Tri.8123= 
 
cloud\trijueque2 
Tri.1029) 
 
cloud\trijueque3<br ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67476 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: alta de usuarios en cloud segun presupuesto 
 
cloud\villar.pozo 
Poz.2819$ 
 
cloud\vi... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67473 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: SE DA DE ALTA 3 USUARIOS NUEVO SEGUN ALVARO DE DIEGO BAJO PRESUPUESTO ACEPTADO 
 
cloud\collado.mediano7<... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67472 (RESUELTA): INSTALACION CLIENTE EN CLOUD: SE INSTALA NUEVO CLIENTE DE CONTABILIDAD EN EL CLOUD  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67478 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: alta de usuarios en cloud segun presupuesto 
 
cloud\torija 
Tor.9122$ 
 
cloud\torija2... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67477 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: alta de usuarios en cloud segun presupuesto 
 
cloud\iniesta 
Ini.8915& 
 
 
... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67474 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: alta cloud\honrubia3 José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67471 (RESUELTA): INSTALACION DE CLIENTE EN CLOUD: SE INSTALA EL CLIENTE VILLARTA PARA LA APLICACION DE CONTABILIDAD EN EL CLOUD José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67470 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\campos.paraiso 
Cam.0122$% 
 
cloud\campos.paraiso2 
Cam.4417// 
 
cloud\ca... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67467 (RESUELTA): ALTA USUARIO: san martin de valdeiglesias 4  
 
a peticion de Alvaro de diego José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67465 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: ALTA DE 2 USUARIOS QUE SERAN UTILIZADOS POR NUESTRA OFICINA DE RECAUDACION 
 
 
usuario:cloud\smval... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67463 (RESUELTA): INSTALACION CONTA: SE INSTALA LA CONTA CON LA BBDD Y DOCUMENTOS 
  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67462 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\sisante 
Sis.9291? 
 
cloud\sisante2 
Sis.1022!! 
 
cloud\sisante3 
s... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67468 (RESUELTA): ALTA UUSARIO: cloud\smvaldeiglesias 
 
Por orden de alvaro de diego José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #67464 (RESUELTA): BAJA DE CORIA: baja de las bbdd y usuarios de coria José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67469 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\villarta 
Vil.9199? 
 
cloud\villarta2 
Vil.27189!! 
 
cloud\villarta3<br /... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67466 (RESUELTA): INSTALACION ATMGT: SE INSTALA LA APLICACION DE ATMGT CON UNA BBDD DE PRUEBAS PARA QUE PRACTIQUEN POR ORDEN DE ALVARO DE DIEGO José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67458 (RESUELTA): INSTALACION DE CLIENTE EN CLOUD: SE INSTALA CLIENTE NUEVO EN EL CLOUD 
 
SE TRAE COPIA DE LA BBDD DEL CLIENTE Y SE CONFIGURA LAS RUTAS DE ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67459 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO: alta  
 
usuario:coria8 
pass: Cor.1002? 
 
Orden Alvaro F José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67455 (RESUELTA): ALTA 2 USUARIOS: alta de 2 usuarios de coria para nominas 
 
cloud\coria5 
Cor.2910? 
 
cloud\coria6<br ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67453 (RESUELTA): ALTA MANCOMUNIDAD: USUARIO:cloud\mancomunidad.lozoya 
Pass: Manc.9102? 
 
 
USUARIO:cloud\mancomunidad.lozoya... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67461 (RESUELTA): INSTALACION CONTA: se instala la conta con la BBDD y los datos de facturas 
 
  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD MANTENIMIENTO #67452 (RESUELTA): AÑADO BBDD A UN USUARIO: AL USUARIO VILLANUEVA.CARLOS2 ( SOLO A ESTE) LE AÑADO LA BBDD SOLANA.PINO TAL Y COMO ME INDICAN EN LA DELEGACION José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67456 (RESUELTA): INSTALACION PMH Y NOMINAS: se instala las nominas y el pmh por orden de alvaro f 
  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67454 (RESUELTA): NUEVO CLIENTES: se instala la conta y el geres para la mancomunidad con tres usuarios por orden del Alvaro de diego José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67460 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: alta de nuevo cliente por orden de ALvaro de diego 
 
cloud\collado.mediano 
Med.81992! 
<br ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67457 (RESUELTA): ALTA DEL USUARIO: alta de carrizosa con 3 usuarios bajo presupuesto aprobado por sara 
 
cloud\carrizosa 
Car.8199?<b... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67446 (RESUELTA): INSTALACION CONTA: SE INSTALA LA APP E CONTA PARA QUE LUEGO PUEDAN GRABAR EL PRESUPUESTO 
  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67449 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: cloud\coria3 
Cor.9188() José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67450 (RESUELTA): SE INSTALA GERES: se instala la app de geres con una copia de seguridad que nos h dado el ayto 
 
Comprimo los documentos y... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67451 (RESUELTA): ALTA NUEVO USER: cloud\coria4 
Cor.91822? José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD MANTENIMIENTO #67447 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO: SE CAMBIA EL CERTIFICADO DE FRESNO DEL TOROTE ESTABA CADUCADO José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD MANTENIMIENTO #67448 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFCADO SERV FACE: CAMBIO DEL CERTIFICADO DEL SERVICIO DE FACE José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD MANTENIMIENTO #67443 (RESUELTA): REINICIO: REINICIO EL DOMINGO 
 
A LAS 22:00 LOS SERVIDORES 
 
A LAS 21:00 EL DC José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67445 (RESUELTA): ALTA DE CLIENTE: alta de ayto por orden de alvaro de diego 
 
cloud\coria 
Cor.8292? 
 
 
cloud\co... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67444 (RESUELTA): CREO NUEVO USUARIO: creo un nuevo usuario para las pedroñeras 
 
user:pedroneras4 
pass:Ped.8291?? 
 ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #67442 (RESUELTA): BAJA USUARIOS: se dan de baja los usuarios del consorcio de emegerncias se deja solo uno José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #67441 (RESUELTA): BAJA USUARIOS: BAJA DE HELLIN 
 
BORRO PERFILES José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #67440 (RESUELTA): BAJA USUARIOS: BAJA DE GUARROMAN José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #67439 (RESUELTA): BAJA USUARIOS: SE DA DE BAJA LOS USUARIOS DE PUERTO DEL ROSARIO SON 6 
 
BORRO LOS PERFILES José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67438 (RESUELTA): NUEVA WEB: se añade una nueva web para la mancomunidad del noroesta 
 
creo subdominio ya que no lo tienes<br... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67436 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: alta de cliente por orden de jacinto 
 
cloud\los.pozuelos 
pOz.8288? 
 
 
cloud\... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67437 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CLIENTE: INSTALO LAS APLICACIONES DE CONTA Y NOMINAS 
 
INSTALO  LA CONTA CON 1 VACIA 
 
INSTALO ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67435 (RESUELTA): INSTALACION GERES SERVIDOR:  SE INSTALA EL GERES SERVIDOR PARA BUITRAGO , AUTORIZA ALVARO DE DIEGO. 
 
YA NO SE PUEDE INSTALAR M... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67433 (RESUELTA): INSTALACION DE GERES: INSTALO LA APP DE GERES YA TENIAN LA CONTA, PONGO UNA VACIA Y CONFIGURO A LOS DOS USUARIOS EL GERES 
 
AU... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67431 (RESUELTA): ALTA NUEVA: alta del ayuntamiento de el torno, me lo autoriza jacinto 
 
cloud\eltorno 
Tor.9210? 
 ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67432 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD: se instala la contabilidad del ayuntamiento José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67434 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: por orden de alvaro de diego 
 
cloud\buitrago3 
Bui.9122! 
 
cloud\buitrago4 
Bu... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67427 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: Pasado por jacinto 
 
cloud\campo.real 
Cam.8199!! 
 
cloud\campo.real2 
Cam.2188... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67429 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADOS DEL CLOUD: DESPUES DE LA INSTALACION DEL RDWEB DABA ERRORES DE CERTIFICADO , AUTENTICACION Y DEMAS 
 
DESPUES DE MUC... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67422 (RESUELTA): INSTALACION DEL CLIENTE: SE INSTALA LA CONTA, NOMINAS Y GERES CON LAS BBDD QUE ME PASA ALBERTO ASENSIO 
 
ADEMAS SE SUBEN LOS DOCU... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67430 (RESUELTA): SE DA UN USER MAS: cloud\somosierra3 
Som.3922== José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67424 (RESUELTA): ALTA AYUNTAMIENTO: se da un alta nuevo bajo presupuesto aprobado por la delegacion de cuenca ALBERTO 
 
usuario:cloud\beteta... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD MANTENIMIENTO #67426 (RESUELTA): CAMBIO DE IDIOMA: SE CAMBIA EL IDIOMA EN LOS SERVIDORES MADPRDTS01 Y MADPRDTS02 
 
SE REINSTALA EL ACROBAT PORQUE TIENE PRO... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67423 (RESUELTA): ALTA DE UN USUARIO MAS: cloud\provencio3 
Pro.8177! José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67428 (RESUELTA): SE INSTALA LA CONTABILIDAD: SE CONFIGURA LA CONTA EN EL CLOUD PARA CAMPO REAL 
 
PENDIENTE DE TRAER BBDD José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67421 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: cloud\pozuelo.rey 
Poz.9218)) 
 
cloud\pozuelo.rey2 
Poz.6219= 
 
 
cloud\p... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67425 (RESUELTA): INSTALACION CONTA:  SE INSTALA EL PROGRAMA DE CONTA José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67416 (RESUELTA): INSTALO LA CONTA Y GERES: INSTALO CONTA Y GERES 
 
FALTA MONTAR LA ADMINISTRACION ELECTRONICA José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67417 (RESUELTA): ALTA USUARIO: alta usuario 
 
usuario: cloud\buitrago.lozoya 
pass: Bui.8211? José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67419 (RESUELTA): ALTA USUARIO: alta usuario 
 
cloud\buitrago.lozoya2 
Bui.1822= José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67418 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: se instala la conta José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67420 (RESUELTA): INSTALACION GERES: se instala el geres con la bbdd de alvaro de diego José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67409 (RESUELTA): NUEVOS UISUARIOS EN CLOUD: cloud\solana.pino 
Sol.91822$$ 
 
cloud\solana.pino2 
Sol.4413// 
 
cloud\solana.... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67415 (RESUELTA): ALTA EN CLOUD: somosierra 
Som.8335% 
 
pOR ORDEN DE aLVARO DE DIEGO José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67413 (RESUELTA): ALTA EN CLOUD: USUARIO:serna.montes 
pass:Ser.9100?! 
 
Se da de alta por orden de Alvaro de diego José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67414 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: se instala y se configura BBDD de conta y de geres 
 
Queda pendiente ponerle la transparencia , tenemos ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67410 (RESUELTA): CLIENTE NUEVO: SE INSTALA CLIENTE NUEVO SOLANA DEL PINO 
 
CONFIGURO EL MADPRDTS01 
 
QUEDO A A LA ESPERA DE... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD MANTENIMIENTO #67411 (RESUELTA): REVISION SERVIDORES DEL CLOUD: SE REVISA LAS TAREAS DE BACKUP DESPUES DE LA INSTALACION DEL FILE CLUSTER 
 
HAGO LOS CAMBIO Y EL SCRIPT ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67412 (RESUELTA): PROBLEMA AUTENTICACION: ERROR 0X607 DE AUTENTICACION 
 
CAMBIO DE USUARIO CON EL NTMASTER Y YA VALIDA DESPUES CON EL USUARIO DEL ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67408 (RESUELTA): MONTAJE NUEVO SERVIDOR: CON MOTIVO DLE NUEVO CONTRATO DE GUADALIX SE MONTA UN NUEVO SERVIDOR MADPRDTS02 
 
ESTE SERVIDOR TIENE LO... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67405 (RESUELTA): ALTA DE CLIENTE: se de de alta el cliente con la bbdd que me va a pasar Pedro. 
 
Se dan de alta dos usuarios. 
<br ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67406 (RESUELTA): CLIENTE NUEVO: se pone cliente nuevo de conta en el cloud con la bbdd que me proporcionan 
 
se le manda los usuarios y ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67407 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: Se dan de alta todos los usuarios pada guadalix de la sierra segun contrato 
 
cloud\ismael.morcillo &nbs... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67404 (RESUELTA): SE INSTALA EN EL CLOUD NUEVO PUEBLO: se instala la yesa con una bbdd vacia  
 
se le manda user a pedro José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67402 (RESUELTA): INSTALACION: SE INSTALA LAS BBDD DEL AYUNTAMIENTO  DE NOMINAS Y CONTA 
 
SE LE PONEN LOS CLIENTES EN EL CLOUD<br ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67403 (RESUELTA): ALTA NUEVO CLIENTE: alta cliente la yesa BBD vacia con  2 users 
 
cloud\layesa 
Yes.81490? 
 
cloud\l... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67401 (RESUELTA): ALTA DE CLIENTE: SE DA DE ALTA EL CLIENTE LAS PEDROÑERAS EN EL CLOUD 
 
SE LO PONEN LAS BBDD DE NOMINAS Y CONTA QUE... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67400 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTA: se instala el programa de conta con dos usuarios y la bbdd que me manda alberto asensio 
 
se le crea usu... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67399 (RESUELTA): SE DAN DE ALTA 2 USUARIOS: se dan de alta dos usuarios y se le manda a alberto asesion 
 
cloud\honrubia 
Hond.2910? 
<b... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67398 (RESUELTA): INSTALACION DE LA BBDD DE RECA: SE LE PONE UNA VACIA PARA QUE EMPIECEN A FUNCIONAR 
 
SE LE CONFIGURA PERMISOS PARA PROVENCIO Y PROVENCIO... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67397 (RESUELTA): SE INSTALA EN EL CLOUD NUEVO PUEBLO: SE INSTALLA VILLAGARCIA DE LLANO 
 
SE CONFIGURA PARA LA CONTA José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67396 (RESUELTA): ALTA DE CLIENTE: SE DE DE ALTA EL CLIENTE DE LA MANCOMUNIDAD VALLHERMOSO DE CIUDAD REAL CON LA BBDD QUE TENEMOS DEL CIERRE DEL SQL01<b... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67395 (RESUELTA): AMPLIACION DE MEMORIA: se amplia la memoria ebn disco del sql01 y ts01 del cloud José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67394 (RESUELTA): SE INSTALA EN EL CLOUD NUEVO PUEBLO: SE INSTALLA VILLAGARCIA DE LLANO 
 
SE CONFIGURA PARA LA CONTA José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67387 (RESUELTA): RESTAURACIÓN BASE DE DATOS: RESTAURACIÓN BASE DE DATOS (SE LES COLOCA A PETICIÓN SUYA LA BASE DE FECHA 29/01/2018 DE LAS 23:30) José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67390 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\centro.sur 
Manco.1819? 
 
cloud\centro.sur2 
Manco.9122? José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67392 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTABILIDAD HOSTING EN CASAS DE LAZARO (ALBACETE): Instalación base de datos contabilidad hosting en Casas de Lazaro (Albacete) José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67388 (RESUELTA): ALTA NOMINAS EN PRUEBAS: SE DA DE ALTA LA BD ATMNOMI_PRUEBAS_TERMINAL Y SE LE PONE LA APLICACION EN PRUEBAS EN EL TERMINAL 
 
SE C... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67391 (RESUELTA): BBDD NOMINAS LAS MESAS: buenos dias 
 
por favor instalame la bbdd de nominas 
 
esta en la ftp 
 
en el ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67389 (RESUELTA): INSTALACION SEDE + CLOUD: SE INSTALA SERVICIOS DE LA SEDE EN 213.149.246.149 (ATM_GLOBAL_CENTRO_SUR_TERMINAL) 
 
SE COMPRUEBA Y OK<... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67393 (RESUELTA): SE DA ALTA NAVARREDONDA: SE DA ALTA A NAVARREDONDA Y SAN MAMES DE CONTA GERES GT Y TRANSPARENCIA 
 
ME TRAIGO LAS BBDD Y TAMBIEN L... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67382 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD HOSTING: Prado 
No puede acceder a la contabilidad del hosting  
Lo comento con Lamas y parece que es un prob... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67386 (RESUELTA): CAMBIO SILTRA: CAMBIO SILTRA DEL CLOUD A LOCAL José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67380 (RESUELTA): ALTA DE CLIENTE: ALTA NUEVA DE CLIENTE PARA CONTA 
 
AUTORIZA: ALVARO FERNANDEZ José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67381 (RESUELTA): ALTA DE CLIENTE: ALTA DE BETACURIA PARA QUE PRUEBEN EL PMH 
 
AUTORIZA: ALVARO DE DIEGO José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67383 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Esther 
Ya ha podido entrar en contabilidad (hosting) pero ahora no le funciona Face; le da error. 
Tampo... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67384 (RESUELTA): NO REGISTRA: NO REGISTRA DEBIDO A UN PROBLEMA CON LAS CHILLKAT , A PESAR DE HABER COPIADO LA CARPETA DEL SERVER ANTIGUO José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INSTALACION #67385 (RESUELTA): INSTALO PAQUETE DE OFFICE: instalo office 2016 José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67375 (RESUELTA): RIOPAR: ENVIO MAIL CON EL USUARIO Y PASS ALA BASE DE DATOSA DE DEMO POR ORDEN DE ALVARO FERNANDEZ José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67377 (RESUELTA): NUEVO USUARIO ARROBA: Nuevo usuario de Arroba de los montes solicitado por pedro 
 
Autoriza alvaro fernandez José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67378 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD GASSET: PEDRO SOLICITA EL ALTA DE MANCOMUNIDAD GASSET PARA 2 USUARIOS 
 
AUTORIZA JACINTO GARCIA YA QUE ESTA APRO... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67374 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN SILTRA EN CLOUD AYTO. LAS VALERAS: Actualizar aplicación SILTRA en el ayto. de las Valeras,   está en CLOUD. José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67372 (RESUELTA): ALTA HELLIN: doyu de alta HELLIn en la bd de pruebas para que prueben el hosting y mando mail a pedro 
 
"Cloud\h... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67379 (RESUELTA): ALTA EN FACE: DOY DE ALTA EL FACE EN LA MANCOMUNIDAD GASSET José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67376 (RESUELTA): CLAVES NUEVAS ACCESO A LA NUBE (CLOUD): El Ayuntamaiento solicita nuevas claves para acceder a la nube. 
 
Adjunto  fichero que envía... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67373 (RESUELTA): ALTA COZAR: SE SOLICITA POR CORREO EL ALTA DEL AYUNTAMIENTO DE COZAR 
 
SE LE CONSULTA A JACINTO SI HAY CONTRATO Y ME... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67370 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACION: LES DA ERROR AL ENTRAR EN EL HOSTING DE LA APLICACION. 
 
AVISO A JOSE Y SE PONE CON ELLO. José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67369 (RESUELTA): ERROR AL CONECTAR CON EL HOSTING NOMINAS: error al conectar con el hosting nominas José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67371 (RESUELTA): ERROR ACCESO APLICACION ATMPMH.NET - HOSTING: No puede acceder a la aplicación del Padrón José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INSTALACION #67368 (RESUELTA): NUEVO CLIENTE CLOUD: NUEVO USUARIO PARA SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS , AUTORIZADO POR ALVARO FERNANDEZ ( ADJUNTO MAIL). 
 
... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67365 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA IMPRESION: TENEMOS UN PROBLEMA CON LA IMPRESION DE UNA IMPRESORA OLIVETTI D-COPIA 2200MF 
 
PONEMOS LOS ULTIMOS... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67364 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA DEI MPRIMIR CONTRATO: PROBLEMA SE LE QUEDA COLGADO EL PROCESO, CERRAMOS LA SESION DEL USUARIO Y PARECE QUE SE ARREGLA José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INSTALACION #67362 (RESUELTA): INSTALACION CONTA NOMINAS Y PADRON: INSTALACION EN EL CLOUD DE LA CONTA NOMINAS Y PADRON José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67366 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE: INSTALACION DE CERTIFICADOS EN CLOUD 
 
CONFIGURACION DE FACE EN LA APP 
 
YA PASA EL TEST José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67367 (RESUELTA): RESETEO USUARIO: PUERTO ROSARIO4 José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INSTALACION #67363 (RESUELTA): CURSO DE FERNANDO: FERNANDO ME SOLICITA QUE LE PREPARE UN CURSO 
 
COPIO LOS FICHEROS A UN PINCHA Y LOS COMPRIMO, TARDA MUCH... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INSTALACION #67361 (RESUELTA): INSTALACION DEL CLOUD: ME CONECTO Y ME COGO LAS BASES DE DATOS , EL CLIENTE ME INDICA QUE NO HAY PLANTILLAS NI SCANEO POR LA TANTO PONGO CAR... José Manuel Lamas Martin
14:17 A) ATMCONTANET CIERRE #67360 (RESUELTA): CIERRE RIOPAR 2019: Envió mail el 28.02 con una duda y ver si podíamos cerrar ya.  
Hablo hoy con él y me... Maria del Carmen Martínez Mata
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66378 (RESUELTA): PROBLEMAS APP DENUNCIAS: Los descuentos de todos los RCI de tráfico estaban a 0, desconozco el motivo. 
 
  Manuel Perucha Marigómez
14:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67357 (RESUELTA): ERROR AL EFECTUAR UN REGISTRO DE ENTRADA EN LA SEDE POR UNA USUARIA: El cliente nos reenvía los correos con los pantallazos de los errores que le dan al usuario al efectuar u... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67349 (RESUELTA): CONSULTA: Clara, me proporciona ingresos para anotar en el ejercicio 2020 Pilar Carrasco Santos
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67348 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER LAS ASOCIACIONES DEL XBRL PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #67346 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VER COMO VA EL CIERRE DE LA MANCOMUNIDAD SUREM Mónica Acevedo Sanz
13:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #67020 (PENDIENTE CLIENTE): REVISIÓN REDUCCIÓN 50% POR PRONTO PAGO EN SANCIONES: David Gómez Suárez
12:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #67020: REVISIÓN REDUCCIÓN 50% POR PRONTO PAGO EN SANCIONES: NINGUNA MULTA PONE LA REDUCCION David Gómez Suárez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67345 (RESUELTA): BETANCURIA - FRAS. CON FECHA 2020: Las fras. tienen fecha de enero 2020 por eso le han entrado en ejerc. 2020 Charo Segura Martínez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67344 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGOS A CUENTA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67342 (RESUELTA): DATOS PARA APLICAR EJERCICIO 2019: ME MANDA CORREO CON LOS DESGLOSES DE NOMINAS Y ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON LOS TRABAJOS DE LA MEMORIA 2018 Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #67340 (RESUELTA): CONSULTA: Puerto, dudas con la confirmación del presupuesto definitivo, dudas con incorporación de remanente, dud... Pilar Carrasco Santos
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67339 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIONES DEL 2019 POR 2020 EN FRAS.: CAMBIAR APLICACIONES DEL 2019 A FRAS DEL 2019 POR APLICACION DEL 2020 CUANDO BUSCAMOS  CON LOS PRISMATICOS QUITA... Inmaculada Sánchez Blanco
13:09 A) ATMCONTANET CIERRE #67337 (RESUELTA): CIERRE PICON 2019: Envían mail para ir cerrando.  
Según Pedro, CERRAR Y LISTAR. 
 
NOTA... Maria del Carmen Martínez Mata
12:57 D) ATMGTNET CONSULTA #67336 (RESUELTA): FIRMAS NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: FIRMAS NOTIFICACIONES ELECTRONICAS - CUANDO PUEDEN FIRMAR DISTINTOS CARGOS LAS LIQUIDACIONES DEPENDIENDO DEL DEPATAME... David Gómez Suárez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #67334 (RESUELTA): PARAMETRTIZACIÓN CORREO: Parametrización de correo emisor, usuario SMTP, etc. Javier Doblas Delgado
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #67332 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO PENDIENTE DE PAGO Y COBRO Mónica Acevedo Sanz
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67330 (RESUELTA): CONSULTA: Rosario, cuatro apuntes que le falta la fase de recaudación. Pilar Carrasco Santos
12:45 C3) ATMSEDE SOLICITUD #67313: SEDE TRIBUTARIA.: En la configuración de la sede existe un check que inhabilita las opciones de registro. Sólo hay que ma... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:41 C3) ATMSEDE SOLICITUD #67313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE TRIBUTARIA.: Las solicitudes que entran en la sede tributaria a traves de enviar solicitudo por registro general en mistributos e ... David Gómez Suárez
12:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #65185: SOLICITUDES FALLOS EN LA SEGURIDAD: Hola.  
 
Por favor, tenedme al corriente de esta incidencia. Tengo el AD de este ejercicio y estoy ... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67047 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: FORMULARIO DE ADEUDO: He cambiado la configuración del fichero y lo hemos vuelto a generar con formato CAIXA. Al mandarlo como indom... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67328 (RESUELTA): VALDEMAQUEDA - LE HA SALIDO MJE 'SE VA A SOBREPASAR LA VJ': Hablará con el Secretario xq tiene que contabilizar unas nóminas para asociarlas a GFA y no tiene cto.,... Charo Segura Martínez
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #67325 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en los seguros sociales por que no comunicó el porcentaje de parcialidad a un trabajador que te... Mario Hoya Gómez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67323 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: AD QUE SE QUEDAN EN 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
12:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #67318 (RESUELTA): IMPLANTACION MULTAS MOVIL: IMPLANTACION MULTAS MOVIL   David Gómez Suárez
12:08 A) ATMCONTANET CIERRE #67315: CIERRE SAN JUAN DEL PUERTO 2019: Con fecha de ayer (03.03) nos envía el informático datos conexión al servidor, por ANYDESK FIJO:... Maria del Carmen Martínez Mata
12:02 A) ATMCONTANET CIERRE #67315 (RESUELTA): CIERRE SAN JUAN DEL PUERTO 2019: La interventora solicita cierre. 
Sólo cierre.  
Pendiente datos conexión  Maria del Carmen Martínez Mata
12:07 C) ATMGERES CONSULTA #67317 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTAS DE GASTOS DE PRUEBA: Se eliminan las propuestas de gastos 37,38 y 40 porque son las que se hicieron de prueba ayer. 
Se renumeta la ... María González Calzada
12:03 C) ATMGERES CONSULTA #67316 (RESUELTA): CREACIÓN DE SECUENCIA DE FIRMAS: Necesita ponerle orden de firmas a una secuencia que hay creada de alcalde y secretario. María González Calzada
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67314 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XBRL PTO 2020: EQUIVALENCIAS XBRL PTO 2020 ECONOMINA 480 Inmaculada Sánchez Blanco
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #65862: SE BORRA EL DOCUMENTO CUANDO SE GUARDA PROVISIONAL EN UN TRÁMITE: Adjunto correo recibido de Cercedilla que me insisten con lo mismo. María González Calzada
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #67312 (RESUELTA): DESCUENTO SEGURIDAD SOCIAL: Tienen un trabajador al cual en enero le metieron un descuento de seguridad social,  no sabe porqué meti&... Mario Hoya Gómez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67311 (RESUELTA): CONSULTA: Pagos a justificar Pilar Carrasco Santos
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67308 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO DUDOSO COBRO Mónica Acevedo Sanz
11:00 A) ATMCONTANET CIERRE #67030: CIERRE TORRALBA DE CVA. 2019: Tras haber vuelto a hablar hoy con el tesorero, han habilitado nuevo equipo para entrar en remoto.  
<br /... Maria del Carmen Martínez Mata
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #67156 (RESUELTA): FINIQUITOS Y TRIENIOS: Cliente plantea consultas sobre cálculo de finiquitos y reconocimiento de servicios anteriores reconocidos Javier Doblas Delgado
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67155 (RESUELTA): LA YESA. MODIFICACIONES DE CRÉDITO: Listado donde aparezcan todas las modificaciones de crédito Nuria Pastor Pérez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #67154 (RESUELTA): CONSULTA: Gastos con financiación afectada mal y los conceptos de la cuenta 554 mal Pilar Carrasco Santos
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #67153 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTES Y APLICADOS DE EXPEDIENTE  Mónica Acevedo Sanz
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #67152 (RESUELTA): EMAIL: Quiere confirmar desde donde se modifica el email de origen para el envio de las nóminas y demás docume... Mario Hoya Gómez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #67151 (RESUELTA): MORALEJA DE ENMEDIO. BARRADOS Y TRANSFERENCIA: 
No les deja hacer un barrado de R con descuentos, les sale la pantalla de meter cuenta aunque no les pide cue... Nuria Pastor Pérez
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67150 (RESUELTA): ERROR DE PRIMARY KEY: Al abrir el enfrentamiento da el siguiente mensaje de error. 
 
->> ERROR en ATMGT (1.1.7.96) - D:\... David Gómez Suárez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #67148 (RESUELTA): FUENCALIENTE - AD'S SUSCEPTIBLES DE INCORPORAR: Consultará exptes., y resuntivo 1 antes de hacer MC IR, le indico tendrá que cargar datos en 2020 Charo Segura Martínez
10:24 D) ATMGTNET CONSULTA #67147 (RESUELTA): PROBLEMAS ENTIDADES IBI: PROBLEMAS ENTIDADES IBI - ERROR AL CARGAR ENTIDADES DEL ENFRENTAMIENTO David Gómez Suárez
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67146 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Cliente indica que una trabajadora (Ainhoa González Barrigas), no se le retiene correctamente en nómina... Javier Doblas Delgado
10:08 D) ATMGTNET CONSULTA #67137 (EN CURSO): DÉBITO PENDIENTE EN EL CIERRE,: David Gómez Suárez
09:40 D) ATMGTNET CONSULTA #67137 (RESUELTA): DÉBITO PENDIENTE EN EL CIERRE,: Hay una referencia de débito 1800001675 que sale pendiente en deudores pero está amortizado en control ... David Gómez Suárez
10:04 D) ATMGTNET CONSULTA #67145 (RESUELTA): LISTADOS FACTURAS: Hay un listado de facturas que no saca los recargos, intereses y costas. Son datos en negativo porque son devolucione... David Gómez Suárez
10:03 B) ATMNOMINET GESTORIA #67144 (RESUELTA): ASESORIA: Me llaman para consultarme sobre un cambio de jornada a una trabajadora con contrato fijo discontinuo. Mario Hoya Gómez
09:57 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #67140 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP David Gómez Suárez
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #67138 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL PORQUE NO LE DEJABA TIRAR DE R DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #67135 (RESUELTA): MCDAD ENCINA - ALTA ECONÓMICA Y PARTIDA: Alta económica y partida Charo Segura Martínez
09:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #67134 (RESUELTA): AJUSTAR FECHAS CONTABLES: <hr />
Este ... David Gómez Suárez
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #67134 (RESUELTA): AJUSTAR FECHAS CONTABLES: Ajustar fechas contables del 2020 al 2019 a través de la base de datos David Gómez Suárez
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #67133 (RESUELTA): CONSULTA: Hablamos sobre los bancos del 2019. La vuelvo a pedir la información sobre la cuenta de recaudación a 3... Pilar Carrasco Santos
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #67132 (RESUELTA): CONTABILIZAR P Y R DE CERRADOS: TIENE UN ADO DE AÑOS ANTERIORES Y TIENE QUE HACER 2 P PARA LUEGO HACER 2 R UNA AL PROVEEDOR Y LA OTRA PARA COM... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #67131 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES ASOCIACIONES XBRL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #67129 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES: No le sale la firma del alcalde en los certificados de retenciones, no tiene metida la firma en datos de empresa, que... Mario Hoya Gómez
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #67127 (RESUELTA): CIERRE 2019 LORCA: CIERRE 2019 LORCA. Nº ASIENTOS: 150.604 
 
NO LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
09:05 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #67126 (RESUELTA): DUDAS AUTOLIQUIDACIONES: DUDAS AUTOLIQUIDACIONES David Gómez Suárez
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67125 (RESUELTA): VARIAS: 
RECTIFICACIONES EN DISMINUCION SALDO INICIAL DE OBLIGACIONES RECONOCIDAS. 
RECTIFICACIONES EN AUMENTO S... Elena Fernández Pérez
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67124 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: AL HACER LA JUSTIFICACION Y EL REINTEGRO, LE SALE NEGATIVO. NOS CONECTAMOS Y VEMOS QUE HA APLICADO UNA JUSTIFICACION ... Elena Fernández Pérez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #67123 (RESUELTA): CONSULTA: Suceso, dudas sobre el cierre. ACF.prescripciones Pilar Carrasco Santos
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #67122 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO/PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
08:52 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #66977 (RESUELTA): ACTUALIZAR, HAN CAMBIADO DE DOMINIO Y AHORA ES ESTREMERA.ES: Estimado cliente: 
 
Se ha procedido a cambiar los dominios , siguiendo sus indicaciones. 
 
... José Manuel Lamas Martin
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #67121 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR-->SE HA GASTADO DE MAS: . Elena Fernández Pérez
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #67120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SEÑALAMIENTO FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #67119 (RESUELTA): PA/ADO/P/R: . Elena Fernández Pérez
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67118 (RESUELTA): ACF: LE EXPLICO EL MECANISMO. Elena Fernández Pérez
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67117 (RESUELTA): METER CUENTA 100 EN PASIVO BALANCE SITUACION INICIAL PARA CUADRAR CON BANCOS Y TENER SALDOS INICIALES EN 2020: . Elena Fernández Pérez
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67116 (RESUELTA): GENERAR XML CONTRATOSA RAIZ DE UN EXCEL--> TIENE QUE PEDIR PRESUPUESTO: . Elena Fernández Pérez
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67115 (RESUELTA): RECTIFICACION SALDO ENTRANTE NO PRESU: . Elena Fernández Pérez
08:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67038 (RESUELTA): CERTIFICADO DOMINIO PARA LA SEDE ELECTRONICA.: Estimado cliente , 
 
Se ha cambiado el certificado de la sede y la transparencia. 
 
Ya esta... José Manuel Lamas Martin

03/03/2020

18:12 B) VISITAS VISITAS #67114 (VISITADO): VISITA SERRANILLOS DEL VALLE: VISITA AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE 
 
ENTREGA DE LA DOCUMENTACION A LA INTERVENTORA 
<br ... Alberto Asensio Padorno
18:11 B) VISITAS VISITAS #67113 (VISITADO): VISITA MORALEJA DE ENMEDIO: VISITA AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENEMEDIO 
 
REUNION CON LA INTERVENTORA, YA TIENE CONTRATADA LA FISCAL... Alberto Asensio Padorno
18:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67058: FICHERO CON PROBLEMAS: Hola Pepe.  
 
No había leído la incidencia pero sí el mail de Ana. Efectivamen... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67058 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CON PROBLEMAS: REVISADO FICHERO HAY UN ERROR EN LINEA 752 Jose Luis García González
16:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67058 (RESUELTA): FICHERO CON PROBLEMAS: Hola, intento cobrar un fichero del recaudador externo y me sale el error que os mando a continuación. He habl... Jose Luis García González
18:09 B) VISITAS VISITAS #67112 (VISITADO): VISITA GRIÑON: VISITA AYUNTAMIENTO DE GRIÑON 
 
ENTREGA DE LA DOCUMENTACION DE FISCALIZA A LA RESPONSABLE DE CONT... Alberto Asensio Padorno
18:08 B) VISITAS VISITAS #67111 (VISITADO): VISITA CHINCHON: VISITA AYUNTAMIENTO DE CHINCHON 
 
PRESENTACION DE LOS SERVICIOS DE RECAUDACION 
 
DE LA INTE... Alberto Asensio Padorno
18:06 B) VISITAS VISITAS #67110 (VISITADO): VISITA COLMENAR DEL ARROYO: VISITA AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO 
 
PRESENTACION A ALBERTO EL SECRETARIO DEL MODULO DE FISCALIZA Alberto Asensio Padorno
18:04 B) VISITAS VISITAS #67109 (VISITADO): VISITA ALDEA DEL FRESNO: VISITA AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO 
 
REUNION CON LA INTERVENTORA Y CON LOS TECNICOS 
 
... Alberto Asensio Padorno
18:01 B) VISITAS VISITAS #67108 (VISITADO): VISITA DE ZARZALEJO: VISITA AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO 
 
REUNION CON EL SECRETARIO Y CON EL ALCALDE, ESTE SE MARCHA A UN PUEBL... Alberto Asensio Padorno
17:59 B) VISITAS VISITAS #67107 (VISITADO): VISITA NAVACERRADA: VISITA AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA 
 
REUNION CON ALBERTO EL INTERVENTOR, INTERESADO EN LA APLICACION DE ... Alberto Asensio Padorno
17:57 B) VISITAS VISITAS #67106 (VISITADO): VISITA BECERRIL: VISITA AYUNTAMIENTO DE BECERRIL 
 
REUNION CON EL INTERVENTOR SOBRE LA APLICACION DE FISCALIZA, REPASAR&A... Alberto Asensio Padorno
17:56 B) VISITAS VISITAS #67105 (VISITADO): VISITA MIRAFLORES: VISITA AYUNTAMIENTO DE MIRAFLORES 
 
REUNION CON EL INTERVENTOR SOBRE EL TEMA DE FISCALIZA, EN ESTOS MOME... Alberto Asensio Padorno
17:53 B) VISITAS VISITAS #67104 (VISITADO): VISITA EL MOLAR: VISITA AYUNTAMIENTO DE EL MOLAR 
 
PRESENTACION DEL MODULO DE ATMFISCALIZA 
 
QUEDA EN REVISA... Alberto Asensio Padorno
17:51 B) VISITAS VISITAS #67103 (VISITADO): VISITA PEDREZUELA: REUNION CON EL SECRETARIO Y CON EL TECNICO DE PERSOANL Y RECAUDACION 
 
 
SOBRE EL TEMA DEL FISCALI... Alberto Asensio Padorno
17:51 A) ATMCONTANET CIERRE #67100: CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2019: Hoy hablo con Daniel (informático) para pedirle conexión por ANYDESK FIJO al servidor y que Charo pueda... Maria del Carmen Martínez Mata
17:47 A) ATMCONTANET CIERRE #67100 (RESUELTA): CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2019: Tras haber estado Pedro en el ayto. esta mañana (26.02) y haber realizado tareas de verificaciones previas al ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:49 B) VISITAS VISITAS #67102 (VISITADO): VISITA TORRELAGUNA: VISITA AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA 
 
EL SECRETARIO, ALBERTO SE MARCHA A DAGANZO, 
 
QUEDAMOS... Alberto Asensio Padorno
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67101 (RESUELTA): ASIGNAR C.P.G.C. A CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE GASTO: Ha dado de alta partida de gasto en presupuesto 2020 ( 1532-62213 ) y le quiere asignar la C.P.G.C. 230/000005 pero l... Mercedes Carrasco Crespo
17:46 B) VISITAS VISITAS #67099 (VISITADO): VISITA SAN MARTIN DE LA VEGA: VISITA AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA 
 
REUNION CON LA INTERVENTORA SOBRE FISCALIZA Y ATMHORARIO<... Alberto Asensio Padorno
17:45 B) VISITAS VISITAS #67098 (VISITADO): VISITA CHINCHON: VISITA AYUNTAMIENTO DE CHINCHON 
 
REUNION CON EL INTERVENTOR PARA LA APLICACION DE FISCALIZA  ... Alberto Asensio Padorno
17:43 A) ATMCONTANET CIERRE #67093: CIERRE POZUELO DE CALATRAVA 2019: Hoy, 03.03, pruebo conexión año pasado y funciona. 
Recordamos datos ANYDESK FIJO: 
 
... Maria del Carmen Martínez Mata
17:40 A) ATMCONTANET CIERRE #67093 (RESUELTA): CIERRE POZUELO DE CALATRAVA 2019: Solicitan trabajos de cierre. 
Sólo cierre. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:43 A) ATMCONTANET CIERRE #67097 (RESUELTA): CIERRE 2019 COBEJA (TOLEDO): CIERRE 2019 COBEJA (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 4586 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
17:43 B) VISITAS VISITAS #67096 (VISITADO): VISITA COLMENAR DE OREJA: VISITA AYUNTAMIENTO COLMENAR DE OREJA 
 
VISITA COMERCIAL PARA LAS APLICACIONES DE ATMHORARIO Y FISCALIZA... Alberto Asensio Padorno
17:41 B) VISITAS VISITAS #67095 (VISITADO): VISITA VILLAREJO DE SALVANES: VISITA AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES 
 
VISITA VILLAREJO DE SALVANES 
 
ENTREVISTA CO... Alberto Asensio Padorno
17:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #67094 (RESUELTA): COMO REALIZAR COPIA BASE DE DATOS DE NÓMINAS EN SERVIDOR: COMO REALIZAR COPIA BASE DE DATOS DE NÓMINAS EN SERVIDOR Santiago Medina Manrique
17:40 B) VISITAS VISITAS #67092 (VISITADO): VISITA FUENTIDUEÑA DE TAJO: VISITA AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO 
 
<span style="display: inline !important; float: none... Alberto Asensio Padorno
17:38 B) VISITAS VISITAS #67091 (VISITADO): VISITA CAMPOREAL: VISITA COMERCIAL CON LA INTERVENTORA DE CAMPOREAL 
 
<span style="display: inline !important; float: none... Alberto Asensio Padorno
17:37 C) ATMGERES SOLICITUD #67090: INTEGRACIÓN CON ORVE: . Álvaro de Diego Gutiérrez
17:37 C) ATMGERES SOLICITUD #67090 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CON ORVE: Nos solicita la integración con ORVE Álvaro de Diego Gutiérrez
17:37 B) VISITAS VISITAS #67089 (VISITADO): VISITA MORATA DE TAJUÑA: VISITA CON EL TECNICO INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO 
 
<span style="display: inline !important; float: non... Alberto Asensio Padorno
17:35 B) VISITAS VISITAS #67087 (VISITADO): VISITA LOECHES: VISITA AYUNTAMIENTO DE LOECHES 
 
<span style="display: inline !important; float: none; background-color:... Alberto Asensio Padorno
17:33 B) VISITAS VISITAS #67085 (VISITADO): VISITA VILLAVIEJA DEL LOZOYA: VISITA COMERCIAL 
 
<span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255,... Alberto Asensio Padorno
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67084 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2019: Ayto. EL REDAL (Rioja) 
 
Solicita que atm se encargue de enviar el fichero XML de la Cuenta General 2019 Ana Isabel Arribas Antolín
17:31 B) VISITAS VISITAS #67082 (VISITADO): VISITA GASCONES Y LA SERNA: 
 
VISITA CON EL SECRETARIO DE GASCONES Y LA SERNA 
 
RESOLUCION DE DUDAS DE GERES 
<b... Alberto Asensio Padorno
17:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #67081 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019: Ayto. EL REDAL (Rioja) 
 
Solicita que atm se encargue de enviar el fichero XBRL de la Liquidación... Ana Isabel Arribas Antolín
17:27 B) VISITAS VISITAS #67078 (VISITADO): VISITA PRADENA: VISITA SECRETARIO, DE PRADENA, HORCAJUELO, PUEBLA, BERZOSA, MADARCOS,  
 
VISITA COMERCIAL PARA FISC... Alberto Asensio Padorno
17:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67076 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
17:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66378: PROBLEMAS APP DENUNCIAS: Hay que solucionar esto - le he mandado pantallazo a Manuel para que lo vea, hay conexión por terminal server&... David Gómez Suárez
16:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66378: PROBLEMAS APP DENUNCIAS: MANDAN UN CORREO PREGUNTANDO POR ESTA INCIDENCIA Jose Luis García González
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #67072 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
17:04 B) VISITAS VISITAS #67067 (VISITADO): IMPLANTACION ATMGTNET: IMPLANTACION ATMGTNET David Gómez Suárez
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67065 (RESUELTA): LISTADOS: Diego pregunta por un listado con porcentajes Pilar Carrasco Santos
17:02 B) VISITAS VISITAS #67064 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #67061 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Y REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
16:51 A) ATMCONTANET CIERRE #67049: CIERRE ALDEA DEL REY 2019: Pregunto hoy a Pedro por este tema.  
Me informa que ya lo ha cerrado él, que estamos a la espera d... Maria del Carmen Martínez Mata
14:58 A) ATMCONTANET CIERRE #67049 (RESUELTA): CIERRE ALDEA DEL REY 2019: El ayto. solicita a Pedro, por mail, el cierre del 2019, incluyendo un adjunto a tener en cuenta.  
Contab... Maria del Carmen Martínez Mata
16:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #67057 (RESUELTA): L13: Tiene una L13 creada de agosto de 2018 y no sabe porque, es un error ya que la persona finalizó en septiembre,... Mario Hoya Gómez
16:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67047: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: FORMULARIO DE ADEUDO: Estimado Clie... José Manuel Lamas Martin
14:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67047: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: FORMULARIO DE ADEUDO: AÑADIR MAIL Jose Luis García González
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67047 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: FORMULARIO DE ADEUDO: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: FORMULARIO DE ADEUDO 
 
Buenos días, Pepe. 
Tengo un problema... Jose Luis García González
14:56 A) ATMCONTANET CIERRE #66356: CIERRE BRAZATORTAS 2019: cerrado el ejercicio 2019 y realizadas las comprobaciones posteriores de resuntivos, Rte., Rtado., ....
... Charo Segura Martínez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67043 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACION MAL CONTABILIZADA Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET CIERRE #67035: CIERRE PORZUNA 2019: 
Clave servidor: Aa252525 Maria del Carmen Martínez Mata
14:29 A) ATMCONTANET CIERRE #67035: CIERRE PORZUNA 2019: Hoy, 03.03, pruebo conexión año pasado y funciona. 
Recordamos datos ANYDESK FIJO: 
 
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:26 A) ATMCONTANET CIERRE #67035 (RESUELTA): CIERRE PORZUNA 2019: Solicitan cierre, aún no sabemos si se liste o no. 
En el mail acompañan documento con informaci&... Maria del Carmen Martínez Mata
14:44 A) ATMCONTANET CIERRE #67040: CIERRE ARENALES DE SAN GREGORIO 2019: Hoy, 03.03, pruebo conexión año pasado y funciona. 
Recordamos datos ANYDESK FIJO: 
 
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:39 A) ATMCONTANET CIERRE #67040 (RESUELTA): CIERRE ARENALES DE SAN GREGORIO 2019: Envían mail para que procedamos al cierre del 2019.  
Aún no sabemos si se liste o no, ni qu... Maria del Carmen Martínez Mata
14:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67038: CERTIFICADO DOMINIO PARA LA SEDE ELECTRONICA.: Estimado Clie... José Manuel Lamas Martin
14:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67038 (EN CURSO): CERTIFICADO DOMINIO PARA LA SEDE ELECTRONICA.: José Manuel Lamas Martin
14:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67038 (RESUELTA): CERTIFICADO DOMINIO PARA LA SEDE ELECTRONICA.: Buenos días:
De conformidad con la conversación mantenida con vosotros os adjunto certific... Anónimo
14:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #66749: ERROR EN LA FIRMA DE UN DECRETO: Expediente ADO/05/2020, el documento es el Decreto de alcaldía 
Fecha de firma de Enrique Peiret 21/02/2020 María González Calzada
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #66749 (EN DESARROLLO): ERROR EN LA FIRMA DE UN DECRETO: . Alvaro Fernández Gutierrez
14:39 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67041 (RESUELTA): DA ERROR A LA HORA DE SUBIR CONTENIDO AL BLOG CON TEXTO ENRIQUECIDO: Borja, el Responsable de Comunicación de la Página Web de Garganta de los Montes nos expone este error ... Iñigo Puentes Sanchez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #67039 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: ANULACIONES DE COBROS POR DEVOLUCIÓN DE RECIBO COBRADO Y QUE HAY QUE VOLVER A COBRAR Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 A) ATMCONTANET CIERRE #66547: CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre sin listados contabilidad 2019 Ayu... Mercedes Carrasco Crespo
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67037 (RESUELTA): ERROR EN FECHAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN: ERROR EN FECHAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN 
 
SE CAMBIAN Y SE GENERA REMESA Jose Luis García González
14:29 A) ATMCONTANET CIERRE #66226 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre contabilidad 2019. 
 
BBDD  e... Mercedes Carrasco Crespo
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #67036 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION RELACION DE FACTURAS Y ACLARACION DUDAS FORMACION Mónica Acevedo Sanz
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #67034 (RESUELTA): DATOS IVA CIERRE 2019: TIENE QUE QUITAR IVA DESGLOSADO EN VARIAS OPERACIONES Inmaculada Sánchez Blanco
14:22 E) ATMPMH CONSULTA #67033 (RESUELTA): RENNVÍO MOVIMIENTOS: Reenviar movimientos de varios habitantes que ya están en la base de datos del Ayuntamiento dados de alta.  Mercedes Carrasco Crespo
14:14 A) ATMCONTANET CIERRE #67030: CIERRE TORRALBA DE CVA. 2019: Hablamos hoy con José Javier para habilitar datos conexión ANYDESK FIJO 
Nos envía mail cu... Maria del Carmen Martínez Mata
14:09 A) ATMCONTANET CIERRE #67030 (RESUELTA): CIERRE TORRALBA DE CVA. 2019: Para iniciar trabajos de cierre. Aún no sabemos si se liste o no.  
 
NOTAS A TENER EN CUE... Maria del Carmen Martínez Mata
14:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #67032 (RESUELTA): NECESITAN CAMBIOS EN REMESAS DE NOTIFICACIONES PEE: NECESITAN CAMBIOS EN REMESAS DE NOTIFICACIONES PEE 
 
CORREOS LES OBLIGA A QUE EN EL REVERSO DE LAS NOTIF... Jose Luis García González
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #67031 (RESUELTA): EXCELL CON DATOS DE INGRESOS CERRADOS: CREAR UNA EXCEL CON LAS APLICACIONES Y DATOS DE INGRESOS CERRADOS PARA SACAR INFORMES EN EXCELL POR TOTALES DE APLICA... Inmaculada Sánchez Blanco
14:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #65862: SE BORRA EL DOCUMENTO CUANDO SE GUARDA PROVISIONAL EN UN TRÁMITE: También se pierden las plantillas al modificar los trámites de los flujos. 
Esta no sé si ... María González Calzada
14:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #64071 (EN ASISTENCIA): SALEN DOS ETIQUETAS EN VEZ DE UNA: Si afirma que en otras ocasiones aqui se le h arreglado.¿Puede decirnos quien?.  
 
Solo veo ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:50 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65763: INSTALACIÓN MULTAS: Hola Rodrigo.  
 
Tengo pendiente hacerte un barrido de los clientes que no tienen aún ATEX c... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #66697: PIERDE ORDEN DE FIRMAS: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #67029 (RESUELTA): XML CERTIFICA: Cambiamos un fichero que le da error. Mario Hoya Gómez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #67028 (RESUELTA): AZQUECA. LISTADOS: 
Consulta sobre listados varios  Nuria Pastor Pérez
13:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #66311: ERROR AL SELLAR DECRETOS EN UN EXPEDIETES CON FASES: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67027 (RESUELTA): LOECHES. FACTURAS: 
Anular una factura Nuria Pastor Pérez
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #65743 (EN DESARROLLO): NO DEJA RECHAZAR UNAS FACTURAS QUE QUIERE ELIMINAR DE ATMGERES POR YA ESTAR EN ATMCONTA: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #65631 (EN DESARROLLO): JUSTIFICANTE SEDE ELECTRÓNICA: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #64781 (EN DESARROLLO): A LA HORA DE ESPECIFICAR UN MOTIVO, NO SE MUESTRA NI LA HORA NI LA FECHA EN LA FIRMA: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #67026 (RESUELTA): DUDAS COTIZACIÓN IRPF Y SS EN CONCEPTOS DE ABONO: DUDAS COTIZACIÓN IRPF Y SS EN CONCEPTOS DE ABONO Santiago Medina Manrique
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #67025 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS: Consultan sobre cambiar partidas a posteriori de nóminas ya pagadas con el presupuesto del año 2019 Javier Doblas Delgado
13:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #65748: PONER ESCUDO DE LA ENTIDAD EN LA SEDE DE LA MCDAD SERVICIOS VALLE NORTE DEL LOZOYA: ¿Qué hacemos con esto Álvaro Fernández? Iñigo Puentes Sanchez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #67024 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR FACTURA ERROR DESCARGA Mónica Acevedo Sanz
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #67023 (RESUELTA): DUDAS NOMINA PAGO DIRECTO Y COMPLEMENTO 100%: DUDAS NOMINA PAGO DIRECTO Y COMPLEMENTO 100% Santiago Medina Manrique
13:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #67022 (RESUELTA): MÓDULO MULTAS: ARREGLO DE DOS SANCIONES, NECESITABAN CAMBIAR EL ARTICULADO DE DOS SANCIONES Jose Luis García González
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #67021 (RESUELTA): ACTUALIZAR HUELLA DIGITAL EN CONTA: INFORMATICO NO SABE COMO PONER LA HUELLA DIGITAL EN EL PROGRAMA DE CONTA. ME CONECTO Y SE LA PONGO Inmaculada Sánchez Blanco
13:26 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #65282: MUY IMPORTANTE: SE DUPLICAN LAS FOTOS DEL CARRUSEL, LAS IMÁGENES SE MULTIPLICAN: Genial. Muchas gracias por darle solución Álvaro de Diego Gutiérrez
09:55 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #65282 (RESUELTA): MUY IMPORTANTE: SE DUPLICAN LAS FOTOS DEL CARRUSEL, LAS IMÁGENES SE MULTIPLICAN: Le paso un Script automatico para que borre dentro de la carpeta apropiada todos los ficheros que se llamen thumb cad... José Manuel Lamas Martin
09:53 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #65282 (EN DESARROLLO): MUY IMPORTANTE: SE DUPLICAN LAS FOTOS DEL CARRUSEL, LAS IMÁGENES SE MULTIPLICAN: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #67020 (RESUELTA): REVISIÓN REDUCCIÓN 50% POR PRONTO PAGO EN SANCIONES: Revisión reducción 50% por pronto pago en sanciones Álvaro de Diego Gutiérrez
13:20 C) ATMGERES CONSULTA #67019 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE: Les caducó el certificado y no han enviado la nueva clave pública al ministerio. 
Le exporto la c... María González Calzada
13:18 A) ATMCONTANET MEJORAS #67018 (RESUELTA_INACTIVIDAD): POSIBILIDAD DE EXPORTAR A EXCEL LOS DOCUMENTOS RESUNTIVOS: Posibilidad de exportar a excel los documentos resuntivos Daniel Álvarez Mateos
13:17 A) ATMCONTANET CIERRE #67016: CIERRE FERNAN CABALLERO 2019: 02.03 
Nos avisaron el día 26.02 que ya habían acabado los ajustes y ayer recibimos unos correos ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:13 A) ATMCONTANET CIERRE #67016: CIERRE FERNAN CABALLERO 2019: 26.02 
Llamamos al ayto. (Amelia) para pedir conexión porque, hemos probado la del año anterior, ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:09 A) ATMCONTANET CIERRE #67016 (RESUELTA): CIERRE FERNAN CABALLERO 2019: 
Solicitando cierre contabilidad 2019 
Aún no sabemos si se listará o no. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #67017 (RESUELTA): SALDOS INICIALES EN 2020: Los saldos pasan cuando hacemos el cierre del 2019 
 
pertenece a Lorca Inmaculada Sánchez Blanco
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #67015 (RESUELTA): ERROR DE VINCULACION JURIDICA AL GENERAR CTA GRAL 2018: NO PUEDE SACAR EL FICHERO DE LA CUENTA GRAL DEL 2018 PORQUE LE FALTA LA VINCULACION JURIDICA DE UNA APLICACION 3380 6... Inmaculada Sánchez Blanco
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67014 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #67013 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE CAMPO REAL 2019 Mónica Acevedo Sanz
12:57 B) ATMNOMINET GESTORIA #67012 (RESUELTA): DUDAS EN LISTADOS DE ABONOS Y DESCUENTOS DE NOMINAS: DUDAS EN LISTADOS DE ABONOS Y DESCUENTOS DE NOMINAS Santiago Medina Manrique
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #67011 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: Va a rectificar apuntes con IVA porque tiene descuadre por importes pequeños. Inmaculada Sánchez Blanco
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67010 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO 2020: COMO HACER LAS ASOCIACIONES PARA GENERAR EL XBRL Inmaculada Sánchez Blanco
12:28 D) ATMGTNET CONSULTA #67009 (RESUELTA): SEP 2020: Incluir administrado en sep 2020 
 
Quitar administrado incluido por error 
 
Quitar un d&eac... Jose Luis García González
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #67008 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: Datos para arreglar los gastos con financiacion afectada del ejercicio 2019 para el cierre 
 
siguen qued... Inmaculada Sánchez Blanco
12:06 E) ATMPMH CONSULTA #67007 (RESUELTA): DUDAS PADRÓN: Revisamos datos habitantes, comprobamos en Ida y aclaramos.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67006 (RESUELTA): ARCHENA. RECTIFICACIÓN SALDOS CERRADOS: Recitificación saldos de gastos de cerrados. pero tienen saldos desde 1992 y no tienen expediente. 
<br ... Nuria Pastor Pérez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #67005 (RESUELTA): DIFERENCIA NOMINAS: Problema con dos trabajadores de los que tiene diferencias en los importes de enero y febrero, habiendo practicado ya... Maria del Carmen Martínez Mata
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67004 (RESUELTA): RESIDENCIA ANCIANOS CORIA - REVISAR NÓMINA: Está punteando banco con Contabilidad y tiene descuadre en un apunte de nómina, lo va a verificar con l... Charo Segura Martínez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67003 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Dudas con operaciones en fase PA y cómo contabilizar pagos pendientes de aplicación.  
Le ex... Maria del Carmen Martínez Mata
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #67002 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES: Cuantía en negativo, debido a un pago delegado, le produce una incidencia en la importación en ATMCONTA... Javier Doblas Delgado
11:26 C) ATMGERES CONSULTA #67001 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN DE PERMISOS: Me da autoriza para dar permisos a Luis Felipe por la baja de la secretaria. María González Calzada
11:25 C) ATMGERES CONSULTA #67000 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE PERMISOS DE LA APLICACIÓN: Se le asignan permisos en la aplicación porque por motivo de la baja de la secretaria está ejerciendo d... María González Calzada
11:21 D) ATMGTNET CONSULTA #66999 (RESUELTA): DUDAS DEVOLUCIONES: DUDAS DEVOLUCIONES 
 
HACER FACTURA DE DEVOLUCIONES  
 
PONER SUFIJO CORRECTO EN ORDENANZA Jose Luis García González
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #66998 (RESUELTA): DUDAS EN NOMINAS A 30 DIAS O DIAS NATURALES: DUDAS EN NOMINAS A 30 DIAS O DIAS NATURALES Santiago Medina Manrique
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #66997 (RESUELTA): DIFERENCIA EN PRESUPUESTO DE INGRESOS NO VISIBLE: 
Según Pedro, hay que llamarla porque tiene una diferencia de 0,01 euros en el total del presupuesto de... Maria del Carmen Martínez Mata
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #66996 (RESUELTA): IRPF ATRASOS: No sabía ue por ley el IRPF a quitar en los atrasos es de 15%. Mario Hoya Gómez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #66995 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS. BALANCE: 
Dar de alta una cuenta nueva para poder meterla en el balance inicial, aunque el importe está a cero Nuria Pastor Pérez
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #66994 (RESUELTA): ASESORIA: No le cuadran los calculos de los seguros sociales de enero, no sabe lo que ha hecho y tengo que buscar yo el porque ... Mario Hoya Gómez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #66993 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #66992 (RESUELTA): DUDA FINIQUITO POR SUSPENSION EMPLEO: DUDA FINIQUITO POR SUSPENSION EMPLEO Santiago Medina Manrique
10:18 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #63343 (RESUELTA): NO ESTÁN BIEN ENLAZADOS DISTINTOS MÓDULOS PRINCIPALES DE SU PÁG.WEB: Resuelta perfectamente Iñigo Puentes Sanchez
10:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #66905 (EN IMPRENTA): IMPRESION DE RECIBOS IVTM 2020: GENERADOS Y SUBIDOS A INTERCAMBIO/ALMACEN/GALAPAGAR/IVTM 2020 Jose Luis García González
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #66991 (RESUELTA): NÓMINAS: Consulta sobre abonos de clase atrasos, cotizados mediante L00 Javier Doblas Delgado
10:14 D) ATMGTNET CONSULTA #66990 (RESUELTA): APLICAR FICHERO CATASTRO IBI 20109: APLICAR FICHERO CATASTRO IBI 20109 Jose Luis García González
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66989 (RESUELTA): NO PUEDES ENTRAR EN EL PROGRAMA: Ayer solicitó nueva Clave, pero no puede entrar Ana Isabel Arribas Antolín
10:09 C) ATMGERES MEJORAS #62589 (EN ESTUDIO): PERMISOS DELEGACION DE FIRMAS: Alvaro Fernández Gutierrez
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #66988 (RESUELTA): CLAVES PARA CIERRE: DAR CLAVE  PARA VOLVER A EJERCUTAR EL CIERRE DEL 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #65315 (EN ASISTENCIA): ERROR EN LA FIRMA QUE SE MUESTRA EN DOCUMENTOS CONTABLES AL PASAR DE ATMCONTA A ATMGERES: Y EN LA CONFIGURACIÓN DEL PIE DE FIRMA DEL CARGO QUE PONE? Alvaro Fernández Gutierrez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #66987 (RESUELTA): SALDOS INICIALES EN 2020: NO LE SALEN LOS SALDOS DE LAS CUENTAS PORQUE NO TIENE EL CIERRE DEL 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 C) ATMGERES INSTALACION #61994: ALTA DE MIAJADAS EN LICITACIÓN ELECTRÓNICA DE LA PCSP E INTEGRACIÓN CON GERES.: Ajunto el último email que les envie. Tienen que solicitar el alta en pruebas y luego les indicamos las prueba... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #65185 (EN DESARROLLO): SOLICITUDES FALLOS EN LA SEGURIDAD: Alvaro Fernández Gutierrez
09:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #65185: SOLICITUDES FALLOS EN LA SEGURIDAD: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #66986 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE: PREGUNTA POR LA CONEXIÓN PARA EL CIERRE  Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #66985 (RESUELTA): FINIQUITOS: No le aparece la prorrata de la paga en varios finiquitos. Rehago los mismos de forma óptima y ya aparece lo c... Javier Doblas Delgado
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #66984 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTES EN EL HISTORICO: COMO CREAR EXPEDIENTES DE GTOS CERRADOS Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #66983 (RESUELTA): EL BOALO - MC IR CARGAR DATOS: MC IR - Cargar datos << le sale ok con el importe para hacer la modificación Charo Segura Martínez
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #66982 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR TRANSFERENCIA PORQUE LE LLEVABA MAL LAS DEVOLUCIONES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66981 (RESUELTA): EMB C63 CERRADO SIN HACER LEVANTAMIENTOS: EMB C63 CERRADO SIN HACER LEVANTAMIENTOS 
 
  Jose Luis García González
09:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #64555 (DESCARTADO): CAMBIO EPIGRAFES AGUA: Finalmente han decidido dejarla como está y cambiar la ordenanza fiscal Álvaro de Diego Gutiérrez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #66980 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA. FACTURA: 
Consulta relación de facturas.  
Al contabilizar por orden de señalamiento no salen ... Nuria Pastor Pérez
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #66979 (RESUELTA): ASESORÍA JURÍDICA: Me solicita asesoría jurídica sobre complementación de bajas de IT Javier Doblas Delgado
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #66978 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL: CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL Santiago Medina Manrique
09:19 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #66977 (RESUELTA): ACTUALIZAR, HAN CAMBIADO DE DOMINIO Y AHORA ES ESTREMERA.ES: Invertic ya hizo los cambios oportunos que les explicamos (adjunto captura): 
HOLA VAMOS A VER... Iñigo Puentes Sanchez
09:14 D) ATMGTNET CONSULTA #66976 (RESUELTA): DUDAS SEP 2020 AL GENERAR EL REMESA DEL 2º PLAZO: DUDAS SEP 2020 AL GENERAR EL REMESA DEL 2º PLAZO Jose Luis García González
09:13 B) VISITAS VISITAS #66973: VISITA AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA: <span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); cursor: text; display: inline; float: none... Alberto Asensio Padorno
09:09 B) VISITAS VISITAS #66973 (VISITADO): VISITA AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... Alberto Asensio Padorno
09:11 B) VISITAS VISITAS #66975 (VISITADO): VISITA VENTURADA: Alberto Asensio Padorno
09:11 B) VISITAS VISITAS #66975 (VISITADO): VISITA VENTURADA: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... Alberto Asensio Padorno
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66974 (RESUELTA): VARIAS TAREAS (APLAZAMIENTO, CARPETA DE DOCUMENTOS DE LOS ADMINISTRADOS, SEDE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS): VARIAS TAREAS (APLAZAMIENTO, CARPETA DE DOCUMENTOS DE LOS ADMINISTRADOS, SEDE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS)<br ... Jose Luis García González
09:07 B) VISITAS VISITAS #66972 (VISITADO): VISITA VILLA DEL PRADO: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... Alberto Asensio Padorno
09:06 B) VISITAS VISITAS #66971 (VISITADO): VISITA CADALSO DE LOS VIDRIOS: VISITA DE CADALSO DE LOS VIDRIOS 
 
REUNION SOBRE LA APLICACION Y SERVICIOS DE FISCALIZA  
<br... Alberto Asensio Padorno
09:02 B) VISITAS VISITAS #66970 (VISITADO): VISITA PELAYOS DE LA PRESA: VISITA COMERCIAL PELAYOS DE LA PRESA 
 
OFERTA DE LA APLICACION Y SERVICIOS DE FISCALIZA 
 
T... Alberto Asensio Padorno
08:58 B) VISITAS VISITAS #66969 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: 
 
 
 
VISITA AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO PARA TRATAR CON EL SECRETARIO EL TEMA DE LOS PRES... Alberto Asensio Padorno
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #66968 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . Cómo grabar una retención judicial. Comprobamos. 
. Dudas con la grabación de partidas p... Maria del Carmen Martínez Mata
08:54 C) ATMGERES CONSULTA #66967 (RESUELTA): NO ENVÍA LOS DOCUMENTOS DE PADRÓN A GERES: Me conecto al servidor y detengo el servicio. Se vuelve a iniciar y ya funciona sin problema. María González Calzada
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #66966 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULOS: Lectura, aplicación de fichero, y generación del fichero para intervención Javier Doblas Delgado
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #65762: GENERACIÓN DE PADRONES IVTM 2020 EN PARTES: como en años anteriores nos solicitan un excel con la lista cobratoria donde esté la matrícula y... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #66294 (EN DESARROLLO): ERROR AL ENVIAR EL FICHERO AUTOMÁTICO A LA PÁGINA DE G-INSIDE: . Alvaro Fernández Gutierrez
08:34 A) ATMCONTANET MEJORAS #66889 (DESCARTADO): PROGRAMA DE LICENCIAS: Esto es un tema de desarrollo y se debe solicitar por las vias correctas y por escrito por parte de la persona que lo... Alvaro Fernández Gutierrez

02/03/2020

18:53 B) VISITAS VISITAS #66965 (VISITADO): VISITA SEGUIMIENTO IMPLANTACIÓN RECAUDACIÓN: visita seguimiento implantación recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:52 B) VISITAS VISITAS #66964 (VISITADO): VISITA ALCALDE CONCURSO RECAUDACIÓN: visita alcalde concurso recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:51 B) VISITAS VISITAS #66963 (VISITADO): VISITA IMPLANTACIÓN RECAUDACIÓN: visita implantación recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:51 B) VISITAS VISITAS #66962 (VISITADO): VISITA SEGUIMIENTO Y CONTROL HORARIO: Visita seguimiento y control horario Álvaro de Diego Gutiérrez
18:50 B) VISITAS VISITAS #66961 (VISITADO): VISITA SEGUIMIENTO RECAUDACIÓN: visita seguimiento recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:49 B) VISITAS VISITAS #66960 (VISITADO): VISITA NUEVO CONTRATO SEDE ELECTRONICA: visita nuevo contrato sede electronica Álvaro de Diego Gutiérrez
18:49 B) VISITAS VISITAS #66959 (VISITADO): REUNIÓN ALCALDE. CONSULTAS NOMINAS: Reunión alcalde. consultas nominas Álvaro de Diego Gutiérrez
18:48 B) VISITAS VISITAS #66958 (VISITADO): IMPLANTACIÓN CONTABILIDAD: implantación atmconta Álvaro de Diego Gutiérrez
18:47 B) VISITAS VISITAS #66957 (VISITADO): REUNIÓN MULTAS: instalación impresoras Álvaro de Diego Gutiérrez
18:47 B) VISITAS VISITAS #66956 (VISITADO): VISITA NUEVA TESORERA: visita nueva tesorera Álvaro de Diego Gutiérrez
18:46 B) VISITAS VISITAS #66955 (VISITADO): REUNIÓN ALCALDE SEGUIMIENTO: Reunión alcalde Álvaro de Diego Gutiérrez
18:46 B) VISITAS VISITAS #66954 (VISITADO): REUNIÓN ALCALDESA RECAUDACIÓN: reunión alcaldesa recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:45 B) VISITAS VISITAS #66953 (VISITADO): VISITA CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA Y MULTAS: Visita contabilización automática y multas Álvaro de Diego Gutiérrez
18:44 B) VISITAS VISITAS #66952 (VISITADO): REUNIÓN IMPLANTACIÓN MULTAS: reunión implantación multas Álvaro de Diego Gutiérrez
18:44 B) VISITAS VISITAS #66951 (VISITADO): REUNIÓN IMPLANTACIÓN RECAUDACIÓN: Reunión implantación recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:43 B) VISITAS VISITAS #66950 (VISITADO): VISITA SEGUIMIENTO APLICACIONES: Visita seguimiento y reunión con interventora Álvaro de Diego Gutiérrez
18:42 B) VISITAS VISITAS #66949 (VISITADO): VISITA CONTRATO NOMINAS: Visita para formalización contrato nóminas Álvaro de Diego Gutiérrez
18:41 B) VISITAS VISITAS #66948 (VISITADO): VISITA FORMACIÓN ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Visita concejal estado de la implantación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:41 B) VISITAS VISITAS #66947 (VISITADO): VISITA ORDENANZAS FISCALES: Visita ordenanzas fiscales Álvaro de Diego Gutiérrez
18:40 B) VISITAS VISITAS #66946 (VISITADO): VISITA COMERCIAL CONTABILIDAD + RECAUDACIÓN: Visita con Rubén Velasco Álvaro de Diego Gutiérrez
18:39 B) VISITAS VISITAS #66945 (VISITADO): REUNIÓN CON LA NUEVA INTERVENTORA Y EL RECAUDADOR. RENOVACIÓN CONTRATO: Reunión con la nueva interventora y el recaudador. renovación contrato Álvaro de Diego Gutiérrez
17:48 C) ATMGERES MEJORAS #59190 (EN ESTUDIO): QUIEREN UN BOTÓN EN CADA TRÁMITE QUE ENVÍEN A FIRMAS PARA QUE LES AVISE CUANDO SE FIRMEN.: Alvaro Fernández Gutierrez
17:47 C) ATMGERES MEJORAS #62008 (EN ESTUDIO): QUE SE PUEDAN CREAR MAS GRUPOS A PARTE DE PERSONAL Y ÓRGANOS COLEGIADOS: Alvaro Fernández Gutierrez
17:46 C) ATMGERES INSTALACION #61994 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA DE MIAJADAS EN LICITACIÓN ELECTRÓNICA DE LA PCSP E INTEGRACIÓN CON GERES.: ¿Que ha pasado con esto? Alvaro Fernández Gutierrez
17:43 D) ATMGTNET CONSULTA #66941 (RESUELTA): NO CONECTABA LA APLICACIÓN CON EL AYTO. DURANTE EL FIN DE SEMANA: NO CONECTABA LA APLICACIÓN CON EL AYTO. DURANTE EL FIN DE SEMANA  
NO SABE SI ESTARÍA APAGAD... Jose Luis García González
17:35 D) ATMGTNET MIGRACION #63194: MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: Se han generado las basuras domiciliarias a partir del IBI urbano uso V con valor de construcción >1 <... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:33 C) ATMGERES SOLICITUD #66925: EXPEDIENTE CON WORKFLOW: Hola Victor.  
 
No hay nada, pero intentaré buscar.  
  Álvaro de Diego Gutiérrez
16:25 C) ATMGERES SOLICITUD #66925 (DESCARTADO): EXPEDIENTE CON WORKFLOW: Nos pregunta Mercedes si disponemos de este expediente: 
 
Expediente para la aprobación de pro... Víctor Martín Cazallas
17:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #65180: CIERRE AUTOMÁTICO DEL FLUJO DE LA JGL: No es la configuración, no se que pudo pasar. Repasamos el flujo varias veces 
Finalmente tuvimos que ab... María González Calzada
17:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #65180 (EN ASISTENCIA): CIERRE AUTOMÁTICO DEL FLUJO DE LA JGL: Si al finalizar una fase se cierra automáticamente el procedimiento no será tema de configuracií... Alvaro Fernández Gutierrez
17:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66874 (RESUELTA): VAIDACIÓN DE CSV A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: <hr />
Este ... María González Calzada
11:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66874 (RESUELTA): VAIDACIÓN DE CSV A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: No es posible comprobar el csv en la sede electrónica ya que no es posible introducir el último d&iacut... María González Calzada
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #66940 (RESUELTA): HELLÍN - ELIMINAR EXPTE. PA QUE HA CONTABILIZADO POR ERROR: Conex. con Rosa << elimina PA desde rectificación de apuntes, le dió sin querer al meter la parti... Charo Segura Martínez
17:16 A) ATMCONTANET LICENCIAS #66939 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - GALAPAGAR: Licencia de uso para la aplicacion. 4 meses (Silvia) Charo Segura Martínez
17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #66938 (RESUELTA): TUINEJE - PONER PARTIDA DEL 2020 EN FRA. DEL 2019: Me conecto y pone partida ok, no le estaba buscando bien Charo Segura Martínez
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #66937 (RESUELTA): PARACUELLOS - LISTADOS LIQUIDACIÓN PPTO. 2018: Cómo obterner el listado de ejecución del ppto 2018 Charo Segura Martínez
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #66936 (RESUELTA): EJECUTAR APERTURA COMPLETA: SERGIO MANCOMUNIDAD. EJECUTAR APERTURA DEFINICION EJERCICIO 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #66935 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION: PEDRO PRADILLO, FICHERO DE RECA CON UN MOVIMIENTO. CAMBIAR EL NUMERO DE OPERACION LA PARTIDA Y LA FECHA. Inmaculada Sánchez Blanco
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #66934 (RESUELTA): ECONOMICA DE INGRESOS: YOLANDA, DAR ALTA A ECONOMICA PARA UNA TRANSFERENCIA  Inmaculada Sánchez Blanco
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #66933 (RESUELTA): DTOS EN FRAS: MERCEDES. PORCENTAJE DE DESCUENTO EN VARIAS FRAS PARA HACER INGR DE FIANZA DE UN CONTRATO. LAS R A DOS CANALES FORMAL... Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #66932 (RESUELTA): ADO SOBRE PA: ELVIRA. NO SALEN LOS PA DE AÑOS ANTERIORES QUITAR LOS FILTROS DE FECHAS. Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66931 (RESUELTA): ACCESO A LA SEDE ELECTRÓNICA DESDE EL MÓVIL: Adjunto error facilitado a través correo electrónico. 
 
En el correo nos indican la siguie... María González Calzada
16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #66930 (RESUELTA): CLAVES PARA CIERRE: LOLES. ME PIDE LAS CLAVES PARA HACER EL CIERRE DEL 2019. SE LAS DOY Y LE DIGO QUE RECONSTRUYA Y GRABE EL REMANENTE Y ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #66929 (RESUELTA): CARGA FICHEROS IBI PARA GENERAR PADRONES Y RECIBOS: Van a comenzar a trabajar con nosotros.  
 
Nos pasan los padrones para empezar a cargar datos.&nbsp... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #66928 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS IBI E IMPRESIÓN RECIBOS: La base de datos está en el hosting 
 
 
 
 
iguiendo instrucciones del Secre... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66927 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL CAMBIAR ORDEN DE LECTURA SE QUEDA PARADO EL PROGRAMA Y NO HACE NADA: AL CAMBIAR ORDEN DE LECTURA SE QUEDA PARADO EL PROGRAMA Y NO HACE NADA 
CUANDO HACE UN CAMBIO DE TITULARIDAD LE... Jose Luis García González
16:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66926 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS IBI 2020: ERROR AL CARGAR FICHEROS IBI 2020 Jose Luis García González
16:24 D) ATMGTNET CONSULTA #66924 (RESUELTA): CONSULTA DE LAS BONIFICACIONES DEL IBI DEL AÑO 2018 Y 2019: CONSULTA DE LAS BONIFICACIONES DEL IBI DEL AÑO 2018 Y 2019 Jose Luis García González
16:23 D) ATMGTNET CONSULTA #66923 (RESUELTA): DUPLICADO CÓDIGO DGC CALLES: DUPLICADO CÓDIGO DGC CALLES Jose Luis García González
16:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #65162 (EN ASISTENCIA): ERROR AL ENVIAR UN REGISTRO POR ORVE: ¿Estamos seguros que es el mismo error? Me da la sencación que no tienen nada que ver. ¿Tiene bi... Alvaro Fernández Gutierrez
16:19 D) ATMGTNET CONSULTA #66922 (RESUELTA): DUDAS AL CARGAR SOPORTE IBI 2020: DUDAS AL CARGAR SOPORTE IBI 2020, LINNEA SIN MUNICIPIO, SE CORRIGE Y YA PERMITE PASAR AL ENFRENTAMIENTO Jose Luis García González
16:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #66921 (RESUELTA): RECAUDACION INGRESOS DE CERRADOS: . Elena Fernández Pérez
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #66920 (RESUELTA): NO LA CUADRA EL BALANCE INIICIAL DE 2020.: HAN CERRADO ELLOS. 
LA DIGO QUE REVISE EL 2019 ASIENTO DE CIERRE. 
VA A REVISAR SINO DICE Q MÑN HA... Elena Fernández Pérez
16:13 C) ATMGERES CONSULTA #65614 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A GERES Y NIF DUPLICADO: María González Calzada
16:12 C) ATMGERES CONSULTA #65916 (RESUELTA): NO PERMITE ACCEDER A LA APLICACIÓN CON EL CERTIFICADO: María González Calzada
16:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #65150 (EN ASISTENCIA): ERROR GENERANDO REMESAS DE AUTOLIQUIDACIONES: La fila 32 de cual de todos los ficheros Alvaro Fernández Gutierrez
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #66919 (RESUELTA): DEV INGRESOS SUBVENCION: . Elena Fernández Pérez
16:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #65139 (DESCARTADO): MODIFICAR PLANTILLAS: Falta de información Alvaro Fernández Gutierrez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #66918 (RESUELTA): CONSULTA: VINCULACION JURIDICA Elena Fernández Pérez
16:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #65123 (EN DESARROLLO): SIGUE SALIENDO LA OPCIÓN DE OBTENER CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO AUNQUE SE HAYA MARCADO QUE NO EN LA APLICACIÓN DE PADRÓN: Por favor comprobar entre los dos que puede estar pasando Alvaro Fernández Gutierrez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #66917 (RESUELTA): XBRL PTO: HABLE CON CRISTINA Elena Fernández Pérez
16:02 C3) ATMSEDE MEJORAS #65076 (EN DESARROLLO): NO DEBE DE DEJAR IMPRIMIR CERTIFICADOS DE BIENES DE MANERA AUTOMATICA: Esto no es una incidencia sino una mejora. Alvaro Fernández Gutierrez
15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #66916 (RESUELTA): CONSULTA: Vidal, me da conexión para el cierre del ejercicio 2019 Pilar Carrasco Santos
14:58 C) ATMGERES INSTALACION #66915 (RESUELTA): CAMBIO PLANTILLAS DOCUMENTOS: "Buenos días Victor, de conformidad con la conversación telefónica 
mantenida te adju... Víctor Martín Cazallas
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66914 (RESUELTA): EL PADRÓN DEL IBI URBANO NO RECOGE LA EXENCIÓN POR IMPORTE INFERIOR A 4 €: Aunque metes el importe de exención por importe mínimo no lo contempla  
 
El padr&oac... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #66913 (RESUELTA): UNIFICACION DE PLAZOS EN PRESTAMOS: Quiere unificar los 5 plazos, correspondientes a un prestamos, que le quedan por pagar a un trabajador. Mario Hoya Gómez
14:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #65047 (EN DESARROLLO): UN REGISTRO QUE VIENE POR ORVE QUE VIENE PREVIAMENTE SELLADO NO DEJA SELLARLO DE NUEVO CON EL SELLO PROPIO: Imagino que esto es una validación previa, porque se supone que con los cambios que se hicieron de frmar un do... Alvaro Fernández Gutierrez
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #64998 (EN ASISTENCIA): ADMINISTRADOS QUE SON PERSONAS FISICAS Y APAERECEN EN UNA SOLA LINEA COMO JURIDICAS: Podemos ser un poco mas claros. Alvaro Fernández Gutierrez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #66912 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar hablamos de las incidencias del cierre del 2019 Pilar Carrasco Santos
14:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #64988 (DESCARTADO): NO SINCRONIZA LOS MOTIVOS DE NO FIRMA NI LOS PROCEDIMIENTOS DE LA ORDENANZA: Duplicidad de incidencia Alvaro Fernández Gutierrez
14:43 C) ATMGERES CONSULTA #66910 (RESUELTA): CONSULTA PERMISOS: Nos consulta isidoro, que en la tabla A_SEG_PERFIL_FUNCIONALIDAD, hay un campo que se llama ID_FUNCIONALIDAD que da v... Víctor Martín Cazallas
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #64986 (EN ASISTENCIA): NO GUARDA LA FIRMA EN DOS TERMINALES: Esto ya vimos que era un tema de permisos en el movil porque no existía una carpeta. ¿Sique ocurriendo? Alvaro Fernández Gutierrez
14:26 A) ATMCONTANET GRABACION #66907 (RESUELTA): ENERO 2020: 28.02.2020 - 3h Ana Isabel Arribas Antolín
14:20 A) ATMCONTANET GRABACION #66906 (RESUELTA): CONTABILIDAD ENERO 2020: 02.03.20 - 1 h 
27.02.19 - 3 h 
26.02.19 - 2 h Ana Isabel Arribas Antolín
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #66905 (RESUELTA): IMPRESION DE RECIBOS IVTM 2020: IMPRESION DE RECIBOS NO DOMICILIADOS IVTM 2020 
 
ADJUNTO MAIL DE PRESUPUESTO ACEPTADO Jose Luis García González
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #66904 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES: No sabe desde donde se sacan los certificados de retenciones de los trabajadores. Mario Hoya Gómez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #66903 (RESUELTA): CONSULTA: Begoña, dudas sobre la cuenta de formalización Pilar Carrasco Santos
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66902 (RESUELTA): PROBLEMA AL INTENTAR ACTUALIZAR NÓMINAS: No actualiza y lo pide siempre, al entrar al programa, en bucle. 
Bajo actualización completa desde inte... Maria del Carmen Martínez Mata
14:11 C) ATMGERES INSTALACION #66901 (RESUELTA): INSTALACIÓN CON EL INSTALADOR DEL ATMGERES: Instalación con el instalador del ATMGeres ya que el informatico se lo había instalado pero copiando y ... Iñigo Puentes Sanchez
14:10 A) ATMCONTANET GRABACION #66900 (RESUELTA): CONTABILIDAD EJERCICIO 2019 RESTO: 13.01.20 - 1h 
14.01.20 - 2h 
18.01.20 - 4h 
20.01.20 - 5h 
23.01.20 - 3h 
24.01.20 - 4... Ana Isabel Arribas Antolín
14:01 C3) ATMSEDE CONSULTA #66899 (RESUELTA): BUSCAR UNOS DOCUMENTOS QUE NO ENCUENTRA Y TIENE QUE IMPRIMIR: Buscar unos documentos que no encuentra y tiene que imprimir. Los encuentramos y le digo dónde se ubican. Iñigo Puentes Sanchez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #66898 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PERMISOS CONSULTA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:54 A) ATMCONTANET CIERRE #66897 (RESUELTA): CIERRE 2019 PUERTO DE SAN VICENTE (TOLEDO): CIERRE 2019 PUERTO DE SAN VICENTE (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 1372 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
13:51 D) ATMGTNET CONSULTA #66896 (RESUELTA): DUDAS AL GENERAR REMESA 309: DUDAS AL GENERAR REMESA 309 Jose Luis García González
13:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #66895 (RESUELTA): CAMBIO DE RUTA EN EL XML EN VARIOS EQUIPOS POR CAMBIO DE SERVIDOR: CAMBIO DE RUTA EN EL XML EN VARIOS EQUIPOS POR CAMBIO DE SERVIDOR Jose Luis García González
13:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #66410 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES: Anónimo
12:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #66410: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES: ENVIAR NOTIFICACIONES AL AYUNTAMIENTO A LA ATENCIÓN DE ENMA Jose Luis García González
13:40 C) ATMGERES CONSULTA #66894 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FACTURAS: Le explico que desde geres podemos comprobar el estado de las en contabilidad y sincronizarlas. 
Posteriorme Vi... María González Calzada
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66595: PROBLEMAS CIERRE: PREGUNTA POR ESTA INCIDENCIA, NECESITA QUE SE LE ARREGLE LO ANTES POSIBLE POR QUE TIENE QUE MANDAR EL ESFUERZO FISCAL... Jose Luis García González
13:36 C) ATMGERES CONSULTA #66893 (RESUELTA): NO PUEDE INSTALAR LA APLICACIÓN: Error al utilizar el instalador. 
Le decimos que pruebe a hacerlo con el antivirus desactivado. María González Calzada
13:33 C) ATMGERES CONSULTA #66892 (RESUELTA): GENERAR CERTIFICACIÓN DE UNA COMISIÓN: Para que guarde los cambios realizados hay que darle a varios iconos de guardar. 
Le explico a los 3 que tiene ... María González Calzada
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #66891 (RESUELTA): CONSULTA: Dudas para crear un perfil de consulta Pilar Carrasco Santos
13:31 D) ATMGTNET CONSULTA #66890 (RESUELTA): ACTUALIZAR EJECUTABLE: EN EL SERVIDOR Víctor Martín Cazallas
13:29 A) ATMCONTANET MEJORAS #66889 (DESCARTADO): PROGRAMA DE LICENCIAS: MARTA DE DIEGO SOLICITA QUE POR FAVOR QUE UN HISTORICO DE LAS CLAVES QUE SE HAN IDO DANDO PARA CADA UNA DE LAS APLICA... José Manuel Lamas Martin
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #66888 (RESUELTA): SUBIR BD: Javier, no puede subir la base de datos, me conecto y la intentamos subir la base manualmente a intercambio. Pilar Carrasco Santos
13:14 C) ATMGERES CONSULTA #66886 (RESUELTA): DUDAS: FACTURAS Y ATM_ACCESO Víctor Martín Cazallas
13:11 C) ATMGERES CONSULTA #66885 (RESUELTA): DAR DE BAJA UN USUARIO: Le desviculo de su personal de la entidad, de su cargo y permisos. Le digo que dejamos el usuario unos días po... María González Calzada
13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #66697 (EN DESARROLLO): PIERDE ORDEN DE FIRMAS: . Alvaro Fernández Gutierrez
09:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #66697: PIERDE ORDEN DE FIRMAS: Por defecto no se asigna ningún orden de firma, pero eso no quiere decir que si lo marcas, no funcione... Víctor Martín Cazallas
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #66884 (RESUELTA): EN NÓMINAS, CÓMO PROCEDER PARA LA CONTAB. AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Le explico las opciones que hay cuando se han hecho varios pagos en el mes.  
Cómo proceder, desde ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #66883 (RESUELTA): MODELO 347: Cómo proceder con el modelo 347 una vez que han arreglado y depurado en la pantalla del programa de contabilid... Maria del Carmen Martínez Mata
12:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #66866 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO A LA APLICACIÓN A TRAVÉS DEL CLOUD: HOLA BUENOS DIAS 
 
Me ha llamado un compañero suyo al cual he arreglado el mismo problema que le ... José Manuel Lamas Martin
10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #66866: ACCESO A LA APLICACIÓN A TRAVÉS DEL CLOUD: Estimado Clie... Javier Doblas Delgado
10:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #66866 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN A TRAVÉS DEL CLOUD: Le permite introducir el usuario y contraseña del cloud pero una vez que quiere entrar en el geres le aparece ... María González Calzada
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #66882 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Le llama una trabajadora que no está de acuerdo con sus bases de cotización en los meses de octubre y n... Mario Hoya Gómez
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #66881 (RESUELTA): CONTABILIDAD: IMPRIMIR RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #66880 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME MANDA CORREO CON ACLARACIONES CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66879 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR ENVIAR FICHERO AFI CON LAS BAJAS DE FECHA 29.02: 
Error valor en situación. 
Hemos probado con la última actualización y sigue salie... Maria del Carmen Martínez Mata
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #66878 (RESUELTA): DUDAS MODELO 347: Dudas sobre cómo corregir algún tercero erróneo, revisando por qué uno aparece en dos lis... Maria del Carmen Martínez Mata
11:53 C) ATMGERES SOLICITUD #65857: CREACIÓN DE FLUJO DE PROPUESTA DE GASTO: Se sigue perfilando el procedimiento. 
Se modifican las plantillas y se añaden campos de fusión n... María González Calzada
11:50 C) ATMGERES CONSULTA #66877 (RESUELTA): DELEGACIÓN DE FIRMA DE LA SECRETARIA: Se crea delegación de firma en secretario accidental por petición de Mercedes ya que la secretaria esdt... María González Calzada
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #66876 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: . Modificar expte. MC incorporación remanente, añadiendo nuevas partidas. Le indico.  
. Env... Maria del Carmen Martínez Mata
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #66875 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: NAYA, DUDAS SOBRE EL CIERRE DE LA CONTABILIDAD 
HACER REGULARIZACION DE L/P A C/P 
FORMALIZACION CON SALD... Inmaculada Sánchez Blanco
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #66873 (RESUELTA): CONSULTA: Yolanda, dudas con los GFA de la Mcda Surem y que el Ayto aún le queda pendiente operaciones de recaudaci&oacu... Pilar Carrasco Santos
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #66872 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A NÓMINAS: Hace tiempo que no entra en el programa y, ahora al intentar actualizar, se queda como en blucle.  
Soluci... Maria del Carmen Martínez Mata
11:18 C) ATMGERES MEJORAS #66871 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AÑADIR DOCUMENTOS DE CARPETAS LIBRES A REGISTROS EN BANDEJA DE ENTRADA: Ubicación: En la bandeja de entrada, si muestras detalle del registro seleccionado, a la derecha te deja A&nti... Víctor Martín Cazallas
11:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62108 (RESUELTA): CAUDETE - ACF / PAGO AL ACREEDOR DE FRAS. NO CONFORMADAS: Sale en la versión 7.3.0 Santiago Martínez Sanz
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #66870 (RESUELTA): ZARZALEJO. PRESUPUESTO 2020: 
Crear nuevo presupuesto 2020 Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #62377 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGO AL ACREEDOR ANTICIPOS DE CAJA: Sale en la versión 7.3.0 Santiago Martínez Sanz
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66860: PROBLEMA CÁLCULO NÓMINAS CON BAJA IT: Cambio CLIENTE Maria del Carmen Martínez Mata
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66860 (RESUELTA): PROBLEMA CÁLCULO NÓMINAS CON BAJA IT: Ver ejemplos de Gemma Selas Redondo y M Victoria Herrera Burgos.  
Tienen bajas IT en febrero sin compleme... Maria del Carmen Martínez Mata
11:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66746: INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO.: El puerto 8080 esta ocupada 
 
Me pide que le cambie al puerto al 8081 
 
Cambio en el IIS<br... José Manuel Lamas Martin
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #66869 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: . Elena Fernández Pérez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #66856: CONSULTA SOBRE DOCUMENTACIÓN PARA EL VºBº DEL CIERRE: Añado cliente Maria del Carmen Martínez Mata
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #66856 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTACIÓN PARA EL VºBº DEL CIERRE: Enviará mail con ajustes a tener en cuenta en remanente y resultado. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
11:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66745 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: ya esta montado José Manuel Lamas Martin
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #66868 (RESUELTA): CONEXIÓN: Hablo con Pilar porque la conexión de contabilidad no funciona. No encuentra al informático, me llamar&... Pilar Carrasco Santos
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #66865 (RESUELTA): EJECUTABLE: Actualiza el ejcutable, pero le sigue saliendo en rojo, está Rafa con ello, en 5 minutos subirá ejecutable Mario Hoya Gómez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #66864 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUITAR FIRMA DE DOCUMENTO Mónica Acevedo Sanz
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #66863 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: . Elena Fernández Pérez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #66862 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: JAVIER. RECTIFICAR APUNTE DE VENTA DE TERRENO LLEVARLO TODO A BENEFICIO EN LUGAR DE A LA CUENTA 220 YA QUE NO ESTABA ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #66831 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): ESTOY PONIENDO LA COPIA NO SE HIZO CORRECTAMENTE 
 
SE ESTA HACIENDO AHORA BIEN José Manuel Lamas Martin
05:03 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #66831 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #66861 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NOMINAS + M.C.: . Elena Fernández Pérez
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #66859 (RESUELTA): CONSULTA: Sabela, no han terminado la contabilidad, pero incumplen la regla de gasto. Van a solicitar el cierre. Dudas sobre la... Pilar Carrasco Santos
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #66858 (RESUELTA): CAMBIO CCC TRL: Llama para solicitar información sobre el cambio de CCC de unos trabajadores en prácticas, ya han recib... Mario Hoya Gómez
09:49 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #65618 (PENDIENTE CLIENTE): COMPROBACION DEL INVENTARIO(90DIAS): SE COMPRUEBAN EL INVENTARIO - NO SOBRAN NI FALTAL EQUIPOS / SERVIDORES 
 
RECONFIGURO  
 ... José Manuel Lamas Martin
09:48 C) ATMGERES CONSULTA #66857 (RESUELTA): CAMBIO WORD: cambio procesador de textos, se le había puesto el de ATM Víctor Martín Cazallas
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #66855 (RESUELTA): CONSULTA: Lalo dudas con facturas de Face, entrada por primera vez Pilar Carrasco Santos
09:30 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INSTALACION #66854 (RESUELTA): INSTALACION NUEVA VERSION GFI: SE INSTALA LA VERSION 21.6 DEL GFI MAIL ESSENTIAL José Manuel Lamas Martin
09:29 B) ATMNOMINET GESTORIA #66853 (RESUELTA): LISTADO DE BAJAS DE IT: CONSULTA SOBRE COMO EXPEDIRSE UN INFORME DE DURACIÓN DE BAJAS DE IT POR TRABAJADOR Javier Doblas Delgado
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #66852 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS. FACTURAS: 
Facturas de un pago a justificar, hay que ponerlas en fase ACR Nuria Pastor Pérez
09:24 D) ATMGTNET CONSULTA #66851 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE IBI: DUDAS CARGA DE FICHERO DE IBI Jose Luis García González
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #66850 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: ENCARNA. PAGO A JUSTIFICAR EN FASE ADO P QUIEREN ANULARLO Y QUE QUEDE REFLEJADO LOS MOVIMIENTOS. 
 
HACER... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #66849 (RESUELTA): LISTODOS EN EXCELL: MERCEDES. QUIERE SACAR UNOS LISTADOS EN EXCELL Y NO EXISTE LA OPCION. LE DIGO QUE HAY PROGRAMAS QUE CONVIERTEN PDF EN... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #66848 (RESUELTA): CONSULTA: Isabel dudas con pagos a justificar Pilar Carrasco Santos
09:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #66847 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Programas de contabilidad, geres y nóminas Pilar Carrasco Santos
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #66846 (RESUELTA): FINIQUITOS: No le salen los finiquitos de unas trabajadoras porque tenían cerradas las situaciones administrativas con fec... Mario Hoya Gómez
09:15 C) ATMGERES CONSULTA #66845 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO: LIDIA TOME: LIDIAT/LIDIAT Víctor Martín Cazallas
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66843 (RESUELTA): OBSERVACIONES DE LOS APUNTES: Se modifica el formulario frmDebitos, para que a la hora de cambiar de fila en los apuntes se actualice correcta... Vicente Gómez Peña
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66843 (RESUELTA): OBSERVACIONES DE LOS APUNTES: Cuando un debito tiene varios apuntes y uno de ellos tiene observaciones, si vas cambiando de apunte el apunte que ti... Vicente Gómez Peña
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #66842 (RESUELTA): SUBVENCIONES DE LA BESCAM: CLIENTE INDICA COMO PODER OBTENER LAS BASES DE COTIZACIÓN DE LOS POLICÍAS DE LA BESCAM. SE LE ACONSEJA ... Javier Doblas Delgado
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #66840 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: NACHO. ELIMINAR JUSTIFICACION Y PAGOS AL ACREEDOR PARA HACER SOLO REINTEGRO Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #66839 (RESUELTA): INCORPORACIONES DE REMANENTE AL 2020: PILAR. HAN MODIFICADO UNA DE LAS APLICACIONES PARA EL 2020 Y LA INCLUYEN EN EL PRESUPUESTO, LE DIGO QUE NO PUEDEN HAC... Inmaculada Sánchez Blanco
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #66838 (RESUELTA): DUDAS CIERRE CONTABILIDAD 2019: JAVIER. OPERACION DE VENTA DE UN TERRENO CON CUENTA ASOCIADA ERRONEA Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #66837 (RESUELTA): DATOS PENDIENTES GRABACION: DATOS PARA TERMINAR DE GRABAR MOVIMIENTOS EN EL 1º SEMESTRE DE 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
08:48 D) ATMGTNET LICENCIAS #66836 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
08:47 C) ATMGERES LICENCIAS #66835 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
08:46 A) ATMCONTANET LICENCIAS #66834 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66809 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO PUBLICACIÓN BOE: Jose Luis García González

01/03/2020

19:51 C3) ATMSEDE INSTALACION #66225: INSTALACION SEDE TRIBUTARIA: Pedro, dile a Sergio que si quiere le enseñamos en remoto todas las funcionalidades que tiene. De hecho ser&ia... Álvaro de Diego Gutiérrez
19:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #63435: IMPORTANTE: NO PONE LA FECHA CUANDO SE FIRMA MANUALMENTE EN EL SELLO DE ÓRGANO: Iñi, revisa que en la gestión de firmas esté puesto el sello de organo con fecha y hora. <b... Álvaro de Diego Gutiérrez
19:46 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #66801: IMPORTANTE: INTENTAN ACCEDER CON CERTIFICADO DIGITAL Y EL PORTAL DICE QUE SOLO SE PUEDE ACCEDER CON DNI ELECTRÓNICO: Hola Iñigo.  
 
Efectivamente esa funcionalidad está tirando de la validación a... Álvaro de Diego Gutiérrez
19:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #65762: GENERACIÓN DE PADRONES IVTM 2020 EN PARTES: Gracias Vicente.  
 
Si te parece usaremos esta misma solicitud para imprimir en pdf los padrones. A... Álvaro de Diego Gutiérrez

28/02/2020

14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #65762 (PENDIENTE CLIENTE): GENERACIÓN DE PADRONES IVTM 2020 EN PARTES: Cambio de Asignacion. Vicente Gómez Peña
14:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #65762 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GENERACIÓN DE PADRONES IVTM 2020 EN PARTES: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(61, 69, 76); f... Vicente Gómez Peña
09:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #65762: GENERACIÓN DE PADRONES IVTM 2020 EN PARTES: NO FUNCIONA LA CONEXIÓN REMOTA POR ANYDESK. Vicente Gómez Peña
14:38 A) ATMCONTANET CIERRE #66824 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019 AYTO. VALLE DE LAS NAVAS (BURGOS): Cierre Contabilidad 2019 
 
<font si... Ana Isabel Arribas Antolín
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #66823 (RESUELTA): ANULACION RECAUDACION: . Elena Fernández Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #66822 (RESUELTA): MODELO 347: . Elena Fernández Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #66821 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: Mª JOSE. ASIENTO DUDOSO COBRO CON UN CENTIMO MENOS QUE EL CALCULO MINIMO. ABRIR. BORRAR APUNTE VOLVER A CONTABIL... Inmaculada Sánchez Blanco
14:15 A) ATMCONTANET CIERRE #66820 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre Contabilidad 2019 
Graba en el Ayuntamiento 
Editar Libros 
L... Ana Isabel Arribas Antolín
14:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66819 (RESUELTA): PONER ESCUDO DE LA ENTIDAD EN LA SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA DE ROBLEDO DE CHAVELA: Les surge ahora la "importancia altísima" de que aparezca su escudo en la sede virtual tributaria...... Iñigo Puentes Sanchez
14:12 B) ATMNOMINET MEJORAS #66818 (RESUELTA): TRADUCCIÓN AL EUSKERA DEL PORTAL DEL EMPLEADO: TRADUCCIÓN AL EUSKERA DEL PORTAL DEL EMPLEADO (PRESUPUESTO ACEPTADO  Y TRADUCCIÓN RECIBIDA EN CORR... Santiago Medina Manrique
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #66817 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO DE RETENCIONES: No sabe como puede poner al presidente para que salga su firma en los certificados, indico que desde firmas de la emp... Mario Hoya Gómez
13:38 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #66801: IMPORTANTE: INTENTAN ACCEDER CON CERTIFICADO DIGITAL Y EL PORTAL DICE QUE SOLO SE PUEDE ACCEDER CON DNI ELECTRÓNICO: Están "insistentes" con esto, que a mi parecer es una bobada, pero bueno yo os lo pongo para que les... Iñigo Puentes Sanchez
09:53 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #66801 (RESUELTA): IMPORTANTE: INTENTAN ACCEDER CON CERTIFICADO DIGITAL Y EL PORTAL DICE QUE SOLO SE PUEDE ACCEDER CON DNI ELECTRÓNICO: Los ciudadanos de Algete le están comunicando a Victor, que cuando hacen una solicitud por el Portal de Transp... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 D) ATMGTNET CONSULTA #66816 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES DE APREMIO (REMESAS DE NOTIFICACIONES): DUDAS NOTIFICACIONES DE APREMIO (REMESAS DE NOTIFICACIONES) Jose Luis García González
13:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #66815 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADORA/GRABACIÓN PARTES DE IT: - SE REALIZA EL ALTA DE CONTRATO DE UNA TRABAJADORA, TANTO EN PROGRAMA COMO EN SEGURIDAD SOCIAL Y SE DEJA A DISPOSICI... Javier Doblas Delgado
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #66814 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS: NÓMINA ATRASOS Javier Doblas Delgado
13:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #66749: ERROR EN LA FIRMA DE UN DECRETO: Adjunto el log del equipo de Enrique que es donde dió el error de firma María González Calzada
13:03 B) ATMNOMINET INSTALACION #66813 (RESUELTA): INSTALACIÓN SOFTWARE NOMINAS RADIO CEUTI: INSTALACIÓN SOFTWARE NOMINAS RADIO CEUTI (ACEPTADO PRESUPUESTO Y ORDENADO POR SARA DE DIEGO) Santiago Medina Manrique
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #63435: IMPORTANTE: NO PONE LA FECHA CUANDO SE FIRMA MANUALMENTE EN EL SELLO DE ÓRGANO: No tienen control de la validez de los documentos que genera automáticamente desde la sede ya que en el sello ... María González Calzada
12:09 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65763: INSTALACIÓN MULTAS: Asignación a soporte. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:08 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65763 (EN CURSO): INSTALACIÓN MULTAS: Ya les he pedido el certificado por email (ver adjunto) la asigno a soporte para que hablen con ellos. Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:59 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65763 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN MULTAS: Nos tiene que pasar el certificado el cliente para poder seguir. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #66697 (EN CURSO): PIERDE ORDEN DE FIRMAS: -> NO DEBE DE MARCAR EL TURNO DE FIRMA. 
 
LA ASIGNO A ALVARO PARA QUE DECIDA QUE HACEMOS. Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #66697 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PIERDE ORDEN DE FIRMAS: manual página 210 
  Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #66697: PIERDE ORDEN DE FIRMAS: Para hacer una prueba aqui: 
Como indico en geres poner orden de firma? 
 
¿Se ha comprobado... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #66812 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA: Me llama para pedir información de donde tiene que meter el TRL de todo el personal de formación que le... Mario Hoya Gómez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #66811 (RESUELTA): CALCULO FINIQUITO: No sabe como sacar un finiquito solo de vacaciones y paga extra, indico que marque el check de solo finiquito y el de... Mario Hoya Gómez
10:58 A) ATMCONTANET CIERRE #66810 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2019 MCDAD ALTO HENARES BADIEL (GUADALAJARA): . Elena Fernández Pérez
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66809 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO PUBLICACIÓN BOE: ERROR AL GENERAR FICHERO PUBLICACIÓN BOE 
 
ADJUNTO PANTALLAZO Jose Luis García González
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66808 (RESUELTA): CAIDO SQL SERVIDOR, SE REMITE AL INFORMÁTICO DEL AYTO.: CAIDO SQL SERVIDOR, SE REMITE AL INFORMÁTICO DEL AYTO. Jose Luis García González
10:34 D) ATMGTNET CONSULTA #66807 (RESUELTA): DUDAS EN CONTROL DE CAJA: DUDAS EN CONTROL DE CAJA Jose Luis García González
10:33 D) ATMGTNET CONSULTA #66806 (RESUELTA): DUDAS PUBLICACIÓN BOE: DUDAS PUBLICACIÓN BOE Jose Luis García González
10:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66745 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: SE INSTALA EL PORTAL DEL EMPLEADO 
 
 
URL INTERNA 
 
<a href="http://localhost:8080/Po... José Manuel Lamas Martin
10:28 D) ATMGTNET CONSULTA #66805 (RESUELTA): DUDAS EMB AEAT: DUDAS EMB AEAT, CONFIGURACIÓN PARA DOS MESES Jose Luis García González
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #66804 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIO DENOMINACION PARTIDA PPTO DE GASTOS Y AGREGAR PARTIDA Y GRUPO VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
10:09 C3) ATMSEDE INSTALACION #66225 (RESUELTA): INSTALACION SEDE TRIBUTARIA: ya esta configurado 
 
<a href="https://ovtcaudete.eadministracion.es/">https://ovtcaudete.eadministracio... José Manuel Lamas Martin
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #66802 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #66800 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
09:45 D) ATMGTNET CONSULTA #66799 (RESUELTA): DUDAS PLANTILLAS: DUDAS PLANTILLAS David Gómez Suárez
09:34 B) VISITAS VISITAS #66798 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS MOVIL: IMPLANTACION MULTAS MOVIL David Gómez Suárez
09:30 A) ATMCONTANET MEJORAS #66797 (RESUELTA): MODIFICAR EL MOTOR PARA QUE SI EN EL PATRÓN DE OPERACIONES SE HA GRABADO UNA CUENTA DEL GRUPO, MULTIGRUPO Y ASOCIADOS, EN EL CASO DE QUE EL TERCERO TENGA ESA MARCA ACTIVADA, SE USE DICHA CUENTA EN LA CONTABILIZACIÓN DE LOS ASIENTOS CONTABLES.: Modificar el motor para que si en el patrón de operaciones se ha grabado una cuenta del grupo, multigrupo y as... Santiago Martínez Sanz
09:30 B) VISITAS VISITAS #66796 (VISITADO): VISITA RESOLUCION DIVERSAS DUDAS: VISITA RESOLUCION DIVERSAS DUDAS  David Gómez Suárez
09:29 A) TUTORIAS TUTORIA #66795 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGTNET: TUTORIA APLICACION ATMGTNET David Gómez Suárez
09:09 D) ATMGTNET MIGRACION #63194: MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: Me indica Alvaro de Diego que se habilite el Modulo de Ingresos Directos. Vicente Gómez Peña
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66746 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO.: SE INSTALA EL PORTAL DE EMPLEADO en el puerto 8080 
 
URL interna 
 
 
<a href="http://... José Manuel Lamas Martin
09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #66794 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZACION AUTOMATICA DE MULTAS: EN MULTAS TIENEN UN PARTIDA PARA LA EJECUTIVA DE LA ZONA AZUL 39192, OTRA PARA LA VOLUNTARIA DE LA ZONA AZUL 39191 Y ... David Gómez Suárez
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #66793 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONSTITUCION ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
08:54 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #66792 (RESUELTA): GUARDAR EL USUARIO QUE GENERA LA CARTA DE PAGO: GUARDAR EN CONTROLO DE CAJA LAS CARTAS DE PAGO QUE SE IMPRIMEN DESDE MULTAS - NO APARECE EL USUARIO QUE LAS SACA EN E... David Gómez Suárez
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #66791 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AYUDARLA CON ACF Mónica Acevedo Sanz
08:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63675: PROBLEMAS IMOPORTES MODIFICADOS DE SANCIONES: ESTO VA CAMINO DE DOS MESES - ESTO GENERA PROBLEMAS PORQUE LOS IMPORTES EN CONTROS DE CAJA Y EN CREDITOS NO SON LOS C... David Gómez Suárez
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63676: MULTAS COMO BAJA DEFINITIVA: HAY QUE VER ESTA SOLICITUD - SI SE LES DEJA PODER COMO BAJA TEMPORAL QUE ES UNA ABERRACION PUESTO QUE SON INGRESOS DI... David Gómez Suárez
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #66790 (RESUELTA): REALIZACIÓN NÓMINA COMPLEMENTARIA: REALIZACIÓN NÓMINA COMPLEMENTARIA Santiago Medina Manrique
08:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66710 (RESUELTA): PONER EL ESCUDO DE LA SERNA DEL MONTE EN SU SEDE: Cambiado José Manuel Lamas Martin
08:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66708 (RESUELTA): PONER EL ESCUDO DE GASCONES EN SU SEDE: cambiado José Manuel Lamas Martin
08:16 A) TUTORIAS TUTORIA #66789 (VISITADO): CONTABILIDAD: PROGRAMA CONTABILIDAD Víctor Martín Cazallas
08:15 B) VISITAS VISITAS #66788 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: INTERVENCION Y TESORERIA Víctor Martín Cazallas
08:14 B) VISITAS VISITAS #66787 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: CON MARIA (2DA) Víctor Martín Cazallas
08:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66358: INCIDENCIAS CARGOS Y PADRONES: BASE DE DATOS CONECTADA EN EL MADPRDSQL10 - ATM_GLOBAL_VALDEAVERO 
 
 
 LO DE LOS NIF YA LO HE... David Gómez Suárez
08:13 A) TUTORIAS TUTORIA #66786 (VISITADO): TUTORIA ATMGT: TUTORIA DEL PROGRAMA DE RECAUDACION Víctor Martín Cazallas
08:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66687 (RESUELTA): LA SEDE ESTÁ CAÍDA: esto ha sido culpa mia 
 
borre un caracter de mas en el XML del cloud que afectaba a braojos y bueno no ... José Manuel Lamas Martin
08:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #66785 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES QUE ESTÁN CERRADAS COMO H2, PONERLAS COMO DESCONOCIDAS PARA PUBLICAR EN BOE, PARA QUE NO PRESCRIBAN.: Notificaciones que están cerradas como H2, ponerlas como desconocidas para publicar en BOE, para que no prescr... David Gómez Suárez
07:56 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #66711 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE ANEXOS EN FUNCIÓN DE SI SE HA IDENTIFICADO AL CONDUCTOR O NO.: DESCARTADO ESTA EN OTRA INCIDENCIA Rodrigo Pozuelo San Frutos

27/02/2020

18:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #66184: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS: Hola.  
 
El problema fundamental radica en que la marca de concepto no presupuestario no est&aacute... Álvaro de Diego Gutiérrez
18:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #66624 (DESCARTADO): NO PERMITE FILTRAR POR TODOS LOS INTERESADOS DE UN EXPEDIENTE: Esta opción no es viable ya que el numero de intersados es de 1 a n y se saca un numero limitado de ellos Alvaro Fernández Gutierrez
18:01 A) ATMCONTANET CIERRE #66546 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre sin listados Contabilidad 2019 Ayuntam... Mercedes Carrasco Crespo
17:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #66644 (DESCARTADO): INCIDENCIAS VARIAS EN LA HOJA ADJUNTA: Se rechaza por duplicidad. Me pregunto que hace un onformatico abriendo una incidencia sin autorización Alvaro Fernández Gutierrez
17:59 B) VISITAS VISITAS #66782 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66687 (EN DESARROLLO): LA SEDE ESTÁ CAÍDA: Quiso saber porque. ¿Es un problema de ATM? Alvaro Fernández Gutierrez
09:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66687 (RESUELTA): LA SEDE ESTÁ CAÍDA: sedebraojos.eadministracion.es Álvaro de Diego Gutiérrez
17:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #66697 (EN DESARROLLO): PIERDE ORDEN DE FIRMAS: . Alvaro Fernández Gutierrez
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #66697 (RESUELTA): PIERDE ORDEN DE FIRMAS: Cuando haces un trámite libre y adjuntas un documento con plantillas, te pregunta si quieres poner orden de fi... Víctor Martín Cazallas
17:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #66699 (EN ASISTENCIA): DOCUMENTOS FIRMADOS NO AVISA EN CARPETA DE DOCUMENTOS: ¿Debemso entenderlo como una mejora o es algo que ha dejado de funcionar? Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #66699 (DESCARTADO): DOCUMENTOS FIRMADOS NO AVISA EN CARPETA DE DOCUMENTOS: Desde la "carpeta de documentos" puedes enviar documentos a firma digital. Cuando lo envias sí avisa... Víctor Martín Cazallas
17:54 A) TUTORIAS TUTORIA #66781 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
17:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66708 (EN DESARROLLO): PONER EL ESCUDO DE GASCONES EN SU SEDE: Alvaro Fernández Gutierrez
17:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66708: PONER EL ESCUDO DE GASCONES EN SU SEDE: . Alvaro Fernández Gutierrez
10:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66708 (RESUELTA): PONER EL ESCUDO DE GASCONES EN SU SEDE: Poner el escudo de GASCONES en su SEDE ELECTRONICA. Iñigo Puentes Sanchez
17:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66710 (EN DESARROLLO): PONER EL ESCUDO DE LA SERNA DEL MONTE EN SU SEDE: Alvaro Fernández Gutierrez
17:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66710: PONER EL ESCUDO DE LA SERNA DEL MONTE EN SU SEDE: . Alvaro Fernández Gutierrez
10:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66710 (RESUELTA): PONER EL ESCUDO DE LA SERNA DEL MONTE EN SU SEDE: Poner el escudo de LA SERNA DEL MONTE en su SEDE ELECTRONICA Iñigo Puentes Sanchez
17:52 A) TUTORIAS TUTORIA #66780 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA: TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #66737 (EN ASISTENCIA): ERROR EN PETICION MOSCOSOS Y HORAS FESTIVAS O NORMALES NO SALEN MARCADAS: Podríamos disponer de uin ejemplo empleado dias???? Alvaro Fernández Gutierrez
14:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #66737 (RESUELTA): ERROR EN PETICION MOSCOSOS Y HORAS FESTIVAS O NORMALES NO SALEN MARCADAS: ERROR EN PETICION MOSCOSOS Y  HORAS FESTIVAS O NORMALES NO SALEN MARCADAS Santiago Medina Manrique
17:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #66747 (EN DESARROLLO): PERSONAL DE LA ENTIDAD DUPLICADO: Se revisda y se detecta que efectivamente hay personal de la entidad apuntando a administrados de forma dupklicada y ... Alvaro Fernández Gutierrez
16:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #66747 (RESUELTA): PERSONAL DE LA ENTIDAD DUPLICADO: Se necesita pasar un proceso para unificar el personal de la entidad dado que no es aconsejable borrarlos por los dat... María González Calzada
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #66779 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESO, LIQUIDACIONES IVA: Saldo en la C.P.G.C.  418  ( devoluciones de ingreso ), erróneo. 
 
Liquidaciones I.V.A.... Mercedes Carrasco Crespo
17:49 A) ATMCONTANET CIERRE #66778 (RESUELTA): CIERRE 2019 ARGES (TOLEDO): CIERRE 2019 ARGES (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 15246 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
17:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #66749 (EN ASISTENCIA): ERROR EN LA FIRMA DE UN DECRETO: TRaerse los archivos Errores y Aviso.LOG de las máquinas donde se ha hecho la firma y no se quedo registrada Alvaro Fernández Gutierrez
17:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #66749 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA DE UN DECRETO: Aparece en la aplicación como firmado pero en el documento solo aparece una firma.  
Tras ver el pd... María González Calzada
17:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66727 (EN ASISTENCIA): DOMICILIACIONES: Sería conveniente ampliar la información. ¿Alguin concepto en conreto?¿Al gun ejemplo? Alvaro Fernández Gutierrez
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66727 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Según conversación mantenida les informamos que tenemos problemas con las domiciliaciones, una vez carg... David Gómez Suárez
17:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #66740: IMPLANTACION ATMCEMENTERIO: No se hace nada hasta que no se aclare la situación contractual con respecto a este software. Alvaro Fernández Gutierrez
16:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #66740 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPLANTACION ATMCEMENTERIO: IMPLANTACION ATMCEMENTERIO - ADJUNTO DOCUMENTACION David Gómez Suárez
17:44 A) TUTORIAS TUTORIA #66777 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
17:42 A) TUTORIAS TUTORIA #66776 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA: TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:38 A) TUTORIAS TUTORIA #66775 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
17:37 A) TUTORIAS TUTORIA #66774 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #66773 (RESUELTA): DATOS PARA CONEXION: JHONNY. LE PIDO CONEXION DE NUEVO YA QUE AYER NO SE PUSO EN CONTACTO CONMIGO  
ME DA CONEXIÓN NUEVA Inmaculada Sánchez Blanco
17:36 A) TUTORIAS TUTORIA #66772 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
17:35 A) TUTORIAS TUTORIA #66771 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #66770 (RESUELTA): LISTADO DE TODOS LOS INGRESOS: JOSEFINA. LE PIDEN LISTADOS CON TODO LO QUE HAY RECAUDADO EN 2019  
LE DIGO QUE SAQUE RESUNTIVOS DE INGRES... Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #66769 (RESUELTA): IT: Le complementa una it porque le paga a 29 días en vez de a 30 Mario Hoya Gómez
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #66768 (RESUELTA): ERROR EN OPERACION INGRESOS CERRADOS: MARGABEL, TIENEN UN ERROR RARO EN UNA OPERACION DE ING CERRADOS LE DIGO QUE ELIMINE LA OPERACION Y VUELVA A CONTABILI... Inmaculada Sánchez Blanco
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #66767 (RESUELTA): MODELO 347: ESPERANZA Inmaculada Sánchez Blanco
17:32 A) TUTORIAS TUTORIA #66766 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA: TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #66765 (RESUELTA): FECHAS DE CONFORMIDAD Y REGISTRO DE FRAS: BELEN. CALCULOS DE VENCIMIENTOS POR LAS FECHAS.  
 
CONFORMIDAD DE FRAS TARDAN MUCHO LOS CONCEJALES Inmaculada Sánchez Blanco
17:30 A) TUTORIAS TUTORIA #66764 (VISITADO): CURSO NOMINAS EN CUENCA: CURSO NOMINAS EN CUENCA Santiago Medina Manrique
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #66763 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: MARIMAR. PAGO A JUSTIFICAR QUE LE TRAEN MAS FRAS QUE LA PROVISION DE FONDOS. LE DOY IDEAS DE COMO CONTABILIZARLO<br /... Inmaculada Sánchez Blanco
17:28 B) VISITAS VISITAS #66762 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #66761 (RESUELTA): EMBARGOS DE NOMINAS: ISABEL. EMBARGOS DE NOMINAS COMPENSADOS CON RECAUDACIONES DE TRIBUTOS MUNICIPALES  Inmaculada Sánchez Blanco
17:20 D) ATMGTNET CONSULTA #66760 (RESUELTA): DUDAS PLUSVALÍAS: DUDAS PLUSVALÍAS Jose Luis García González
17:19 D) ATMGTNET CONSULTA #66759 (RESUELTA): DUDAS AL CARGAR FICHERO IBI 2020: DUDAS AL CARGAR FICHERO IBI 2020 Jose Luis García González
17:19 B) VISITAS VISITAS #66758 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #65122 (RESUELTA): ORDENANZAS: GRABACIÓN DE ORDENANZAS Jose Luis García González
17:16 B) VISITAS VISITAS #66757 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:14 B) VISITAS VISITAS #66756 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:12 C) ATMGERES INSTALACION #66755 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO FLUJO: 05. CAMBIO CONTADOR DE AGUA: Modificar el flujo de aguas: 05. Cambio contador de agua 
 
Trámite de adjuntar despues de la noti... María González Calzada
17:11 B) VISITAS VISITAS #66754 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA: ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:07 C) ATMGERES CONSULTA #66753 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR UN DOCUMENTO A FIRMA: Se envía a firma pero pone que no se han establecido las firmas. 
Se sube de nuevo el documento y se env... María González Calzada
17:06 B) VISITAS VISITAS #66752 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA: ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:05 B) VISITAS VISITAS #66751 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:04 C) ATMGERES CONSULTA #66750 (RESUELTA): ERROR ACCESO CON CERTIFICADO: Le reinstalo el ejecutable completo y aun asi no entra. 
Le digo que su informático tiene que poner el p... María González Calzada
16:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #66748 (RESUELTA): BASE DE DATOS EN RECUPERACIÓN: Reiniciar los servicios de SQL. María González Calzada
16:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66746 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO.: Instalación portal del empleado.  
 
Hay conexión remota. La informática la lle... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66745 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Instalación portal del empleado.  
 
Hay conexión remota. La informática la lle... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #66744 (RESUELTA): SUBIDA 2% CONCEPTOS DE ABONO: Aplicar subida del 2% en conceptos de abono nómina de Febrero 2020 Mercedes Carrasco Crespo
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #66743 (RESUELTA): MODELO 347: Generar fichero modelo 347. 
 
Facturas de abono recibidas en negativo . Trámites Mercedes Carrasco Crespo
16:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #66742 (RESUELTA): SUBIDA 2% CONCEPTOS DE ABONO: Aplicar la subida del 2% de los conceptos de abono en Nómina de Febrero 2020  y aplicar los atrasos del m... Mercedes Carrasco Crespo
16:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #66741 (RESUELTA): ALTA CONCEPTOS RETRIBUTIVOS. PESTAÑA IRPF: Agregar conceptos de abono retributivos como atrasos y completar pestaña IRPF. Mercedes Carrasco Crespo
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #66739 (RESUELTA): VARIOS: INGRESOS PDTES APLICAR. 
FRA CON IRPF, GRABADA SIN IRPF Elena Fernández Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #66738 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
CONEXION FACE. YA HABLE CON EL DE ESTO. TIENE HOSTING, SON OTRAS INDICACIONES. JOSE ME DICE QUE LE MA... Elena Fernández Pérez
14:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #66726 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACION TEMPORAL SQL SERVER STANDARD DE ATM: Se instala con Jose Manuel Lamas el SQL Server Standard 2014. 
A la espera de que nos avisen que les a llegado ... Vicente Gómez Peña
13:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #66726 (RESUELTA): INSTALACION TEMPORAL SQL SERVER STANDARD DE ATM: <span style="text-align: left; text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal; font-family: Calibri,A... Vicente Gómez Peña
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #66736 (RESUELTA): CLAVE PARA EL CIERRE: . Elena Fernández Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #66735 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
NO LE CUMPLIA EL PPO DE ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA--> HABIA QUE REFRESCAR LA VENTANA Y YA ESTA BIEN Elena Fernández Pérez
14:44 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #66711: IMPRESIÓN DE ANEXOS EN FUNCIÓN DE SI SE HA IDENTIFICADO AL CONDUCTOR O NO.: Ya está implementado en la versión de escritorio para cuando se saque la versión de móvil. Manuel Perucha Marigómez
10:48 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #66711 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE ANEXOS EN FUNCIÓN DE SI SE HA IDENTIFICADO AL CONDUCTOR O NO.: Posibilidad de imprimir diferentes anexos en función de si se ha identificado al conductor o no. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #66734 (RESUELTA): CONSULTA: FACTURAS EN RC QUE ESTAN PAGADAS. RELACION DE FRAS Elena Fernández Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #66733 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
RECAUDACION DERECHOS CERRADOS 
 
 
RECTIFICACION SALDO EN DISMINUCION DERECHOS RECO... Elena Fernández Pérez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #66732 (RESUELTA): MODELO 347: . Elena Fernández Pérez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #66731 (RESUELTA): SOLICITUD CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES: SOLICITUD CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES Santiago Medina Manrique
14:11 B) ATMNOMINET GESTORIA #66605 (RESUELTA): INTRODUCCIÓN DE VARIABLES Y CONFECCIÓN DE NÓMINAS: Javier Doblas Delgado
12:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #66605: INTRODUCCIÓN DE VARIABLES Y CONFECCIÓN DE NÓMINAS: SE ORIENTA Y EXPIDEN LOS CERTIFICADOS 34 Y LISTADO DE TRANSFERENCIAS DE NÓMINAS Y DE LAS RETENCIONES JUDICIALES Javier Doblas Delgado
14:02 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65763: INSTALACIÓN MULTAS: Instalación realizada a falta de instalar ATEX, en principio he dejado activado el módulo de móv... Manuel Perucha Marigómez
13:40 D) ATMGTNET CONSULTA #66730 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: ESFUERZO FISCAL 2017 Jose Luis García González
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #66729 (RESUELTA): SACAR DCL: No sabe como sacar un DCL desde siltra. Mario Hoya Gómez
13:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #66728 (RESUELTA): CAMBIO DE CARGO FIRMANTE EN NOTIFICACIÓN DECRRETO DE INICIO: CAMBIO DE CARGO FIRMANTE EN NOTIFICACIÓN DECRRETO DE INICIOMULTAS SEGURIDAD CIUDADANA Jose Luis García González
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #66725 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO PAGOS POR TERCERO Mónica Acevedo Sanz
12:49 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #66724 (RESUELTA): CONEXION BD: Conectar  Base de Datos, Cierre Contabilidad 2019 , en el mismo equipo : 
 
Ayto. Peral de Arlanza<b... Ana Isabel Arribas Antolín
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #66723 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN ORDENANZA DE ICIO: BONIFICACIÓN EN ORDENANZA DE ICIO Jose Luis García González
12:37 A) ATMCONTANET CIERRE #66429 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre Contabilidad 2019 Valles de Palenzuela. Nº ASIENTOS: 621 
 
NO LISTADOS 
 
CONEXI... Mónica Acevedo Sanz
12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #66722 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZA DE PILATES: MODIFICACIÓN DE ORDENANZA DE PILATES Jose Luis García González
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #66721 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR SERVICIOS GERES Mónica Acevedo Sanz
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #66720 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: No sabe donde se guardan las copias de seguridad para poder ejecutarla, indico que la ruta la tienen ellos indicada e... Mario Hoya Gómez
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #66719 (RESUELTA): CONSULTA UNIFICACION CCC: CONSULTA UNIFICACION CCC Santiago Medina Manrique
12:17 C) ATMGERES CONSULTA #66718 (RESUELTA): GUARDADO DOCUMENTO EN PDF PARA QUE LA FIRMA FUNCIONE: Le salía un error de "memoria insuficiente" al mandar a firma un documento Word, y cómo no sa... Iñigo Puentes Sanchez
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #66717 (RESUELTA): NOMINA CON IT: No le cuadra una nómina con it, indica que no tendría que complementar pero tienen indicado en la baja ... Mario Hoya Gómez
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #66716 (RESUELTA): ATRASOS: Le da error a la hora de mandar una L03 en la fecha d control, tienen mal indicada la fecha de sentencia en los atras... Mario Hoya Gómez
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66713 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO C19 EN CAIXA: Jose Luis García González
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66713 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO C19 EN CAIXA: ERROR AL CARGAR FICHERO C19 EN CAIXA 
 
ADJUNTO FICHERO Jose Luis García González
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66715 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET Jose Luis García González
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #66714 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA QUE TENIA EL EXPEDIENTE MAL ASOCIADO Mónica Acevedo Sanz
10:51 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #66318: INSTALACIÓN DE MULTAS Y ORDENANZA DE SEGURIDAD CIUDADANA: La integración a Atex por WS necesita un certificado para comunicarse (entre otras cosas) sin eso no funciona. Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #66712 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Indica que unos trabajadores tienen mas base de la que deberian. Todos tienen antigüedad de 2010 o antes y tiene... Mario Hoya Gómez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #66709 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BRUTO A LIQUIDO EN NOMINA: REGULARIZACIÓN BRUTO A LIQUIDO EN NOMINA Santiago Medina Manrique
10:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #60463 (RESUELTA): ORVE: FALTAN DATOS REGISTRO DE SALIDA: Con la versión no, pero Antonio me pasó una .dll (la adjunto) y en Miajadas, por ejemplo, ha funcionado... Víctor Martín Cazallas
10:36 B) ATMNOMINET MIGRACION #65954: CARGA FICHEROS EXCEL HELLIN TELEFONOS Y CORREOS ELECTRONICOS: 
Cuando conecteís con Hellín me avisaís para pasar allí los datos. Rafael Barón Touriño
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #66707 (RESUELTA): ERROR EN ABONO PAGA EXTRA PRORRATEADA: ERROR EN ABONO PAGA EXTRA PRORRATEADA Santiago Medina Manrique
10:34 B) ATMNOMINET MEJORAS #66363 (RESUELTA): REALIZAR REINTEGROS/DESCUENTOS EN NÓMINAS DE ATRASOS: Rafael Barón Touriño
10:32 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #66525 (RESUELTA): CAMBIOS DE CCC DE FORMA MASIVA: 
- Se ha finalizado la ventana y procesos para baja-alta con cambio de CCC y TRL 
- Se ha creado manual ... Rafael Barón Touriño
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #66706 (RESUELTA): VALDELAGUNA. XML CONTRATOS: 
Consulta para subir el XML de contratos. 
 
Le explico que hay una opción en el módulo Nuria Pastor Pérez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #66705 (RESUELTA): YAIZA. XML CONTRATOS: 
Al subir el XML les da un error. Al conectarme y mirarlo es porque tienen un nif incorrecto. Lo van a revisar Nuria Pastor Pérez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #66704 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #66703 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DIFERENTES: CAMBIO EJERCICIO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DIFERENTES  Santiago Medina Manrique
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66679 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR AFI BAJA CONTRATO: Rafael Barón Touriño
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66679: ERROR AL ENVIAR AFI BAJA CONTRATO: Efectivamente he comprobado que hay un error y siempre va en blanco el campo situación. 
 
Su actu... Rafael Barón Touriño
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66679: ERROR AL ENVIAR AFI BAJA CONTRATO: 
En lo ficheros de baja el campo situación lleva la causa de la baja. 
 
Debe ir rellena si... Rafael Barón Touriño
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66679 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR AFI BAJA CONTRATO: Mensaje:  
Afi contiene errores. Error valor en situación 
Deja continuar pero no sabe si afe... Maria del Carmen Martínez Mata
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #66702 (RESUELTA): YAIZA. XML CONTRATOS: 
Al generar el XML de contratos les da un error de duplicidad, es porque tienen 2 contratos con el mismo n&uac... Nuria Pastor Pérez
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #66698 (RESUELTA): DUDA DATOS SISTEMA RED: No es lo mismo. La resolución solo acredita que se ha hecho una "petición" o "solicitud&... Javier Doblas Delgado
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #66698 (RESUELTA): DUDA DATOS SISTEMA RED: ¿Podéis decirme alguien si el Nº Resolución Autorización es lo mismo que Clave de Au... Maria del Carmen Martínez Mata
10:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #51245: ERRORES AL ARRANCAR EL PROGRAMA (POSIBLE FALTA DE SCRIPTS EN BBDD): Cambio a Alvaro Fdez. Víctor Martín Cazallas
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #51245 (EN CURSO): ERRORES AL ARRANCAR EL PROGRAMA (POSIBLE FALTA DE SCRIPTS EN BBDD): Estuve ayer y les sigue pasando. Cuando inician el programa por la mañana (Geres o reca) da un error, tienen q... Víctor Martín Cazallas
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66701 (RESUELTA): FUENTES CÓDIGO DE BARRAS: FUENTES CÓDIGO DE BARRAS 
 
  Jose Luis García González
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #66700 (RESUELTA): CONTRATOS DUPLICADOS: Tiene dos contratos duplicados y no le deja borrar porque tiene abonos vinculados a la nómina. Cambiamos la fe... Mario Hoya Gómez
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #66696 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO. CONTRATOS: 
Listar facturas para contratos Nuria Pastor Pérez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #66695 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA. LISTADO: 
Consulta remanente Nuria Pastor Pérez
10:00 D) ATMGTNET CONSULTA #66694 (RESUELTA): DUDAS IVTNU: DUDAS IVTNU David Gómez Suárez
09:53 B) ATMNOMINET GESTORIA #66693 (RESUELTA): EXPEDICIÓN DEL RLC RECTIFICADO Y PETICIÓN DE NUEVO DEL FICHERO DE CÁLCULOS: - DEBIDO A CAMBIOS DE OPINIÓN Y CRITERIO POR PARTE DEL CLIENTE. SIN MOTIVO APARENTE Y TENIENDO YA TODO CONFIRM... Javier Doblas Delgado
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #66692 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: A la hora de calcular unos certificados de empresa de unos finiquito del 01/03/2020 no le incluye la base del mes de ... Mario Hoya Gómez
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #66691 (RESUELTA): REALIZACIÓN SEGUROS SOCIALES DE TRABAJADOR CON CONTRATOS SUPERPUESTOS EN DISTINTAS CCC: REALIZACIÓN SEGUROS SOCIALES DE TRABAJADOR CON CONTRATOS SUPERPUESTOS EN DISTINTAS CCC Santiago Medina Manrique
09:32 D) ATMGTNET CONSULTA #66690 (RESUELTA): DUDAS CARGOS: DUDAS CARGOS David Gómez Suárez
09:29 D) ATMGTNET CONSULTA #66689 (RESUELTA): DUPLICADO DE CÓDIGO DE VÍAS EN EL ENFRENTAMIENTO IBI URBANA 2020: DUPLICADO DE CÓDIGO DE VÍAS EN EL ENFRENTAMIENTO IBI URBANA 2020 Jose Luis García González
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #66688 (RESUELTA): VEMOS CÓMO RELACIONAR EXPEDIENTES: Veo con Antonio como poder relacionar expedientes porque quiere que un expediente antiguo del 2018 este relacionado c... Iñigo Puentes Sanchez
09:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #66317: IMPLANTACION HELLIN: MANDAN MAS PADRONES PARA METER EN LA APLICACION David Gómez Suárez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #66686 (RESUELTA): CREACIÓN HORARIO TRABAJADOR PARCIAL: CREACIÓN HORARIO TRABAJADOR PARCIAL Santiago Medina Manrique
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #66685 (RESUELTA): CAMBIO DE TESORERO EN LA FIRMA: CAMBIO DE TESORERO EN LA FIRMA Jose Luis García González
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #66684 (RESUELTA): NOMINAS VIA EMAIL: A la hora de sacar las nóminas no se le mandan, tienen que configurar el correro que ponen de origen, ya que n... Mario Hoya Gómez
09:06 D) ATMGTNET MIGRACION #63194: MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: Adjunto ficheros sepa del año pasado Álvaro de Diego Gutiérrez
09:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #66677 (EN ASISTENCIA): CONSULTA TITULAR + OBJETO TRIBUTARIO + DOMICILIACION + MANDATO: Esta consulta te devuelve todos los datos de IVTM, si tiras de los alias rac y racm tienes los datos de cuentas y man... Alvaro Fernández Gutierrez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #66683 (RESUELTA): ALTA CONTRATO: ALTA DE FUNCIONARIADO EN ACUMULACIÓN Javier Doblas Delgado
09:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #65762: GENERACIÓN DE PADRONES IVTM 2020 EN PARTES: HE LANZADO EL PADRÓN PARA QUE ESTÉ GENERADO.  
 
HAY CONEXIÓN REMOTA POR ANYDESK Álvaro de Diego Gutiérrez
09:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #65762 (PENDIENTE CLIENTE): GENERACIÓN DE PADRONES IVTM 2020 EN PARTES: Es necesario que esten incorporados los debitos a la remesa. Vicente Gómez Peña
08:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #65762: GENERACIÓN DE PADRONES IVTM 2020 EN PARTES: Es un poco urgente Vicente Alvaro Fernández Gutierrez
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #66682 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CONTRATOS Mónica Acevedo Sanz
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #66681 (RESUELTA): DUDA CREACIÓN USUARIOS Y PERMISOS: DUDA CREACIÓN USUARIOS Y PERMISOS Santiago Medina Manrique
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #66680 (RESUELTA): DUDAS PAGO ATRASOS 2%: DUDAS PAGO ATRASOS 2% Santiago Medina Manrique
08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #66678 (RESUELTA): DUSAS IBI: dusas ibi David Gómez Suárez

26/02/2020

20:49 B) ATMNOMINET INSTALACION #65521: INSTALACIÓN BASE DE VACÍA Y CARGA DE FICHEROS ITA: He mandado email al informático para que nos habilite la conexión remota.  Álvaro de Diego Gutiérrez
12:41 B) ATMNOMINET INSTALACION #65521: INSTALACIÓN BASE DE VACÍA Y CARGA DE FICHEROS ITA: Descargo los Instaladores de ATM 
 
Se monta la bbdd por un lado y el servidor de ficheros  en otro ... José Manuel Lamas Martin
20:26 B) VISITAS VISITAS #20400 (VISITADO): LLAMAR A NACHO DE LOZOYUELA A PARTIR DEL 08/01/2018: Álvaro de Diego Gutiérrez
20:20 C) ATMGERES SOLICITUD #65857: CREACIÓN DE FLUJO DE PROPUESTA DE GASTO: Genial María  
 
El procedimiento nos sirve para algún otro pueblo? Lo ves mejor que e... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:06 C) ATMGERES SOLICITUD #65857: CREACIÓN DE FLUJO DE PROPUESTA DE GASTO: Repasamos el flujo y las plantillas del procedimiento. María González Calzada
20:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #66677 (RESUELTA): CONSULTA TITULAR + OBJETO TRIBUTARIO + DOMICILIACION + MANDATO: Buenas tardes  
 
Barbastro a cedido a la diputación el IVTM. La diputación no tiene n... Álvaro de Diego Gutiérrez
20:05 C3) ATMSEDE INSTALACION #64319: INSTALACIÓN OVT Y FIRMA MÓVIL: genial, gracias 
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
14:07 C3) ATMSEDE INSTALACION #64319 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN OVT Y FIRMA MÓVIL: José Manuel Lamas Martin
14:07 C3) ATMSEDE INSTALACION #64319: INSTALACIÓN OVT Y FIRMA MÓVIL: Creo servicios para geres y gt 
 
Tu IP real es 2.136.206.133 
 
creo subdominio ovtfresnedil... José Manuel Lamas Martin
19:59 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #66318: INSTALACIÓN DE MULTAS Y ORDENANZA DE SEGURIDAD CIUDADANA: Mañana llamo al jefe de Policía a ver si entran a Atex con certificado.  
 
Mucho me t... Álvaro de Diego Gutiérrez
19:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66611: INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: hola Jose. Muchisimas gracias por la rapidez,  
 
Qué puerto es el que tienen que abrir?&nbsp... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66611 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Se instala el portal del empleado en el puerto 8081 
 
Se conecta con la  BBDD de nominas <br /... José Manuel Lamas Martin
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #66676 (RESUELTA): PEDIR CONEXION PARA CHEQUEO: JAVIER Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #66675 (RESUELTA): LISTADO DEL SEGUIMIENTO DEL REMANENTE: ANA Y BEGOÑA. LE DIGO TODOS LOS LISTADOS Y NINGUNO LE VIENE BIEN, LE DOY LA OPCION DE EXPORTAR A EXCEL Y HACER... Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #66674 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO MAL EN UN EXP DE INGRESOS CERRADOS: MARGABEL. ARREGLO 2 EXPEDIENTES CON PTES Y APLICADOS MAL Inmaculada Sánchez Blanco
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #66673 (RESUELTA): RELACIONES DE FRAS Y OPERACIONES: GEMMA. INCLUIR DOS EXPEDIENTES EN RC A UNA RELACION DE OPERACIONES Y NO LA DEJA, LAS TIENE EN UNA RELACION DE FRAS. L... Inmaculada Sánchez Blanco
17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #66672 (RESUELTA): CONTABILIZAR ANTICIPO DE NOMINA: ANA. CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO 10 050  Inmaculada Sánchez Blanco
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #66671 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: CARLOS. FRA DEL 2019 CON EXPEDIENTE ASOCIADO EN FASE P, QUIERE QUE SE QUEDE ASOCIADO EN FASE ADO LE DIGO COMO HACERLO... Inmaculada Sánchez Blanco
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #66670 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR TERCEROS CON ERROR EN MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
15:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #66668 (RESUELTA): IMPRESIÓN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO: EL documento del Certificado de empadronamiento individual  se lo muestra en blanco. 
 
Conexi&oacut... Mercedes Carrasco Crespo
15:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #66667 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
15:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #66666 (RESUELTA): BASE COTIZACIÓN ERRÓNEA NÓMINAS TRABAJADORAS S.A.D.: Base de Cotización duplicada en nóminas de febrero de dos trabajadoras del S.A.D.  
 
... Mercedes Carrasco Crespo
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #66665 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #66664 (RESUELTA): MISECAM - CONTABILIZACIÓN NÓMINAS: Pregunta si puede contabilizar las nóminas en el programa de Conta a partir de un excel 
Le indico carga... Charo Segura Martínez
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #66663 (RESUELTA): NUMERO NAF: me llama para preguntarme por un numero de afiliación de un trabajador. 
 
Por otro lado me pregun... Mario Hoya Gómez
14:28 E) ATMPMH GRABACION #66662 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN ALTAS / PROCESAMIENTO FICHEROS DESCARGADOS NAC., DEF., HIA / ENVÍO FICHERO HAI.320 A INE: grabación altas / procesamiento ficheros descargados NAC., DEF., HIA.120 y 220 / Envío fichero HAI.320 ... Charo Segura Martínez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #66661 (RESUELTA): HELLÍN - TRATAMIENTO FRAS. DE ABONO (-) Y PAGOS PARCIALES: Hablo con Jose y me conecto << le recuerdo el tratamiento de las fras. de abono, posibilidad de hacer 2 P`s o d... Charo Segura Martínez
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #66660 (RESUELTA): BAJA DE PATERNIDAD Y SUBROGACIÓN DE CCC: BAJA DE PATERNIDAD Y SUBROGACIÓN DE CCC Javier Doblas Delgado
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #66659 (RESUELTA): ATRASOS: Me pregunta como meter unos atrasos y como meter unos descuentos Mario Hoya Gómez
14:04 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #66658 (RESUELTA): INSTALACIÓN ORDENANZAS SANCIONADORAS: LAS QUE MÁS URGEN NOS TENENCIA PERROS, PERRROS PELIGROSOS Y SEGURIDAD CIUDADANA 
 
LLAMAR A ANA PA... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:02 C) ATMGERES CONSULTA #66657 (RESUELTA): REVOCAMOS UNA FACTURA QUE SE HAN CONFUNDIDO AL MANDAR: Revocamos una factura que se han confundido al mandar la 775/2020. Le quito el acta de conformidad y se la dejo limpi... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 C) ATMGERES CONSULTA #66656 (RESUELTA): COMPROBACIÓN QUE HAN ABIERTO LOS PUERTOS Y QUE NUESTRA IP ES LA CORRECTA Y SE VE SU SEDE: Comprobamos que han abierto los puertos que les dijimos y que nuestra IP es la correcta y se ve su Sede Electr&oacute... Iñigo Puentes Sanchez
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66655 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO SELLO: SE CAMBIA EL CERTIFICADO EN LA RUTA DE RECURSOS CON EL MISMO NOMBRE 
 
CAMBO LA CLAVE DEL PFX EN LA ... José Manuel Lamas Martin
13:20 B) ATMNOMINET GESTORIA #66605: INTRODUCCIÓN DE VARIABLES Y CONFECCIÓN DE NÓMINAS: -SE SIGUE REALIZANDO LA INTRODUCCIÓN DE VARIABLES, COTEJO Y PRECÁLCULO DE NÓMINAS PENDIENTES.<br... Javier Doblas Delgado
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #66654 (RESUELTA): COPIAR SIMULACION: . 
  Elena Fernández Pérez
13:02 A) ATMCONTANET CIERRE #66653 (RESUELTA): CIERRE 2019 OLIAS DEL REY (TOLEDO): CIERRE 2019 OLIAS DEL REY (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 20948 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
13:02 C) ATMGERES CONSULTA #66652 (RESUELTA): LE QUITO UN TRÁMITE DEL LIBRO Y LE EXPLICO CÓMO MANDARLO DESPUES A FIRMA CUANDO CONSIDERE: Le quito un trámite del libro de resoluciones o decretos y le explico cómo mandarlo despues a firma cua... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 C) ATMGERES CONSULTA #66651 (RESUELTA): LE EXPLICO COMO "REPUDIAR" UN ACTA DE CONFORMIDAD: Le explico como "repudiar" un acta de conformidad. Dónde se ubica en el programa y cómo hacerlo. Iñigo Puentes Sanchez
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #66650 (RESUELTA): LE INSTALO UN NUEVO EJECUTABLE DE GERES Y GT PORQUE ES DE 32BITS: Le instalo un nuevo ejecutable de GERES y GT porque es de 32bits. Le da muchos errores y pienso que puede ser que sus... Iñigo Puentes Sanchez
12:53 C) ATMGERES CONSULTA #66649 (RESUELTA): ME CONSULTA CÓMO PUEDE SUBIR UNA INSTANCIA A UN PROCEDIMIENTO: Me consulta cómo puede subir una instancia a un procedimiento, quiere que los usuarios lo rellenen desde sus t... Iñigo Puentes Sanchez
12:51 C) ATMGERES CONSULTA #66648 (RESUELTA): ME CONSULTA SI HAY OPCIÓN DE PONER MÁS DE UN FIRMANTE EXTERNO: Me consulta si hay opción de poner más de un firmante externo en un mismo documento que manda a firma. Iñigo Puentes Sanchez
12:50 C) ATMGERES CONSULTA #66647 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN NUEVO EJECUTABLE PORQUE LE DABA ERROR AL SELLAR DOCUMENTOS: Le instalo un nuevo ejecutable porque le salía un error de las "Softing" al intentar plasmas el sell... Iñigo Puentes Sanchez
12:38 C) ATMGERES CONSULTA #66646 (RESUELTA): AYUDA PARA DESEMPAREJAR A USUARIOS DE SU PERSONAL DE LA ENTIDAD: Le ayudo a Jonay a quitar el enlace entre la cuenta de usuario y el personal de la entidad a una serie de usuarios pa... Iñigo Puentes Sanchez
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #66645 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: Me pide complementar un pago directo a una trabajadora con la nómina pagada, indico como tiene que hacerlo, y ... Mario Hoya Gómez
12:28 A) ATMCONTANET CIERRE #65146 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre Contabilidad 2019 El Redal (La Rioja). Nº ASIENTOS: 1460 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
12:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #66644 (DESCARTADO): INCIDENCIAS VARIAS EN LA HOJA ADJUNTA: Incidencias varias en la hoja adjunta. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #66643 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: No se le había subido el 2% en un departamento concreto, no ha marcado el departamento a la hora de hacer la s... Mario Hoya Gómez
11:33 D) ATMGTNET INSTALACION #66634 (DESCARTADO): INSTALAR ATEX5 EN GUADALIX DE LA SIERRA: Descartamos Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:55 D) ATMGTNET INSTALACION #66634 (RESUELTA): INSTALAR ATEX5 EN GUADALIX DE LA SIERRA: Instalar ATEX5 en GUADALIX DE LA SIERRA Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #66642 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION AUMENTADA: No le cuadraba la base de cotización en una nómina, en noviembre de 2019 había metido un atraso ... Mario Hoya Gómez
11:30 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #66641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PODER EDITAR LAS NOTIFICACIONES GENERADAS DESDE LA TRAMITACIÓN DE LAS MULTAS: Cuando se genera una notificación desde la  tramitación de una multa, el documento generado siempr... Manuel Perucha Marigómez
11:30 A) ATMCONTANET CIERRE #66224: CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre contabilidad 2019. 
 
BBDD en Serv... Mercedes Carrasco Crespo
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #66640 (RESUELTA): RECTIFICACION SALDO DERECHOS RECONOCIDOS EN AUMENTO Y EN DISMINUCION: . Elena Fernández Pérez
11:27 A) ATMCONTANET CIERRE #56487: CIERRE CONTABILIDAD 2018: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre y listados contabilidad 2018 ... Mercedes Carrasco Crespo
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #66639 (RESUELTA): REVISION CONFIGURACION FACE. TENIAN MAL PUESTA LA HUELLA DIGITAL: . Elena Fernández Pérez
11:25 A) ATMCONTANET CIERRE #56475: CIERRE CONTABILIDAD 2018: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre  y listados contabilidad 2018... Mercedes Carrasco Crespo
11:23 A) ATMCONTANET CIERRE #56464: CIERRE CONTABILIDAD 2018: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre  y  listados  conta... Mercedes Carrasco Crespo
11:18 A) ATMCONTANET MEJORAS #61921 (RESUELTA): VISUALIZAR EL BANCO EN EL QUE ESTÁ CONTABILIZADO UN PAGO /INGRESO EN MÓDULO "GESTIÓN DE FACTURAS.: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cuando en el módulo de facturas quiere localiz... Mercedes Carrasco Crespo
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #66638 (RESUELTA): NOTIFICACION INSS: Les llega una notificación del INSS indicando que un trabajador que lleva un año de it pasa a situaci&o... Mario Hoya Gómez
11:16 A) ATMCONTANET CIERRE #62248 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre y listado  2 copias cuenta ge... Mercedes Carrasco Crespo
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #66637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMNAR CANCELACION ACF, CAMBIAR CUENTA PAGO EN PROVISION PAJ Y DUDA CABECERA Y PIE DE PAGINA Mónica Acevedo Sanz
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #66636 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO Mónica Acevedo Sanz
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #66635 (RESUELTA): NOMINAS UNIFICADAS: Me pregunta desde donde sacar toda las nóminas juntas, ya que tiene varios precalculos realidos. Mario Hoya Gómez
10:46 A) ATMCONTANET CIERRE #66633 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE HUMANES (GUADALAJARA): . Elena Fernández Pérez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #66632 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR REINTEGRO DE NOMINA Mónica Acevedo Sanz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #66631 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: No sabe como copiar las aplicaciones presupuestarias de 2019 a 2020 Mario Hoya Gómez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #66630 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: A la hora de crear una excedencia abrió la situación administrativa pero no finalizó la linea de... Mario Hoya Gómez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #66629 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #66628 (RESUELTA): COMPLEMENTACIÓN DE BAJAS DE IT: CONSULTA SOBRE POR QUÉ LE COMPLEMENTA LA BAJA A VARIOS TRABAJADORES. SE VERIFICA QUE TIENE FORZADO LOS ABONOS ... Javier Doblas Delgado
10:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #66627 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - TIJARAFE: Licencia de uso para la aplicacion. 1 mes (Rufo) Charo Segura Martínez
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #66626 (RESUELTA): ATRASOS: No le salen bien unos atrasos, los estaba imputando a un mes donde no estaba el contrato vigente Mario Hoya Gómez
10:00 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #66625 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN CLIENTE: Le copio la carpeta del servidor ya que le han formateado el ordenador y ha perdido el cliente. Le copio la lí... María González Calzada
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #66624 (DESCARTADO): NO PERMITE FILTRAR POR TODOS LOS INTERESADOS DE UN EXPEDIENTE: En la búsqueda de expedientes, en la columna por interesado no salen todos los interesados. Sólo muestr... María González Calzada
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #65958 (RESUELTA): ERROR DESCARGA Y ENVIO ESTADOS FACE: Corregido Daniel Álvarez Mateos
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #66623 (RESUELTA): GESTIÓN DE BAJAS DE IT: GESTIÓN DE BAJAS DE IT Javier Doblas Delgado
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #66622 (RESUELTA): ATRASOS 2%: ATRASOS 2% Javier Doblas Delgado
09:28 A) ATMCONTANET CIERRE #66428 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre Contabilidad 2019 Vallejera (Burgos). Nº ASIENTOS: 756 
 
NO LISTADOS 
 
CONEXION... Mónica Acevedo Sanz
09:26 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #66621 (RESUELTA): COMO FIRMAR DE UNO EN UNO LOS DOCUMENTOS: Le explico que tiene que desplazar la línea del documento de derecha a izquierda María González Calzada
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #66620 (RESUELTA): ATRASOS: No sabe porque no le quitan IRPF a unos atrasos, es porque lo mete en el concepto de fondo social, que no tributa.<br... Mario Hoya Gómez
09:19 C) ATMGERES CONSULTA #66038: FILTRADOS POR DATOS ESPEDÍFICOS DE EXPEDIENTES DE URBANISMO: Adjunto los cambios solicitados. 
  María González Calzada
09:04 C3) ATMSEDE INSTALACION #66225 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACION SEDE TRIBUTARIA: Configuro los servicios para geres y gt 
 
IP PUBLICA: 89.29.151.184 
 
Creo subdominio: ovtc... José Manuel Lamas Martin
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #66619 (RESUELTA): RECTIFICAR IMPORTE EN OPERACION NO PRESUPUESTARIA: ROSANA. NO SE PUEDE SE ELIMINA Y CONTABILIZA DE NUEVO Inmaculada Sánchez Blanco
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #66618 (RESUELTA): ALTA DE TERCERO EXTRANJERO: CONCHI. Inmaculada Sánchez Blanco
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #66617 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO: CARLOS. NO LE ENTRAN LAS FRAS. CERTIFICADOS NUEVOS. TIENEN QUE HABLAR CON SU INFORMATICO Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #66616 (RESUELTA): RECTIFICAR FECHAS DE M.I.T. DUPLICA IMPORTES: PALOMA. RECTIFICAN LA FECHA DE UNA OPERACION NO PRESUPUESTARIA, EN ESTE CASO M.I.T. Y DUPLICA EL IMPORTE EN LA PARTE ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #66615 (RESUELTA): MODELO 347: ANA.  SUBVENCIONES  Inmaculada Sánchez Blanco
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #66614 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES: EVA. R CON DOS FECHAS DISTINTAS Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #66613 (RESUELTA): MODELO 347: RESIDENCIA DE ANCIANOS DE CORIA. YOLANDA COMO ARREGLAR LOS TERCEROS CON ERRORES Inmaculada Sánchez Blanco
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #66612 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Le resuelvo ciertas dudas: 
 
- No sabe como regularizar una it de un mes en el mes siguiente. 
<br... Mario Hoya Gómez

25/02/2020

18:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66611 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: HAY QUE INSTALARLO Álvaro de Diego Gutiérrez
18:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #66610 (RESUELTA): GRABACIÓN DE ORDENANZAS FISCALES: Hay que anotar el tiempo para luego pasarlas como horas.  
 
Adjunto pdfs Álvaro de Diego Gutiérrez
18:07 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #66318: INSTALACIÓN DE MULTAS Y ORDENANZA DE SEGURIDAD CIUDADANA: Hola Manolo.  
 
El concepto es el estándar de multas, el 064. Qué es lo que necesitas... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:52 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #66318: INSTALACIÓN DE MULTAS Y ORDENANZA DE SEGURIDAD CIUDADANA: Instalación completada, hay que configurar a que concepto contable va asociado las multas y ATEX. 
  Manuel Perucha Marigómez
10:12 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #66318 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN DE MULTAS Y ORDENANZA DE SEGURIDAD CIUDADANA: . Alvaro Fernández Gutierrez
18:02 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65210: INSTALACIÓN MULTAS: Por ahora no es necesario ATEX  
 
 
Gracias 
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
14:24 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65210 (EN CURSO): INSTALACIÓN MULTAS: La pongo en curso. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:22 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65210: INSTALACIÓN MULTAS: Necesario hablar con ellos para pedirles un certificado de entidad para poder conectarse. Rodrigo Pozuelo San Frutos
17:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #66598 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DEL EXPEDIENTE DE DECRETOS: María González Calzada
16:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #66598: ELIMINACIÓN DEL EXPEDIENTE DE DECRETOS: ¿Ésto está resuelto? Álvaro de Diego Gutiérrez
14:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #66598: ELIMINACIÓN DEL EXPEDIENTE DE DECRETOS: Le pasa un script Manolo  
Lo adjunto  María González Calzada
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #66598 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DEL EXPEDIENTE DE DECRETOS: Vuelven a eliminar por error el expediente del libro de decretos. 
Necesitan rehabilitarlo. María González Calzada
17:43 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #64052: PRESENTACIÓN POR SKYPE DE LA APLICACIÓN: La migración se realizo en el 19  porque en Febrero acordamos sustituir el programa de nominas por cement... Pedro Pradillo Calleja
16:27 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #64052: PRESENTACIÓN POR SKYPE DE LA APLICACIÓN: Si eso me parece perfecto. Lo que digo es que la migración del cementerio ya se ha hecho en la oficina cuando ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:36 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #64052: PRESENTACIÓN POR SKYPE DE LA APLICACIÓN: En la última reunion con: Sergio (Informatica), Carlos (Tesorero), Felipe (Concejal ).   
Acor... Pedro Pradillo Calleja
09:12 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #64052 (RESUELTA): PRESENTACIÓN POR SKYPE DE LA APLICACIÓN: Ya se hizo la presentación.  
 
Sergio está valorando si instala o no la aplicaci&oacu... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #66530 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURAS: Anónimo
17:40 C) ATMGERES INSTALACION #65510 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPLANTACIÓN ATMGERES: Necesitamos cargar algunos datos de terceros para poder empezar con el Registro. 
 
Tienen nuesto program... Pedro Pradillo Calleja
14:22 C) ATMGERES INSTALACION #65510 (PENDIENTE CLIENTE): IMPLANTACIÓN ATMGERES: SE INFORMA A pEDRO QUE LOS DATOS CONTENIDOS EN LA HOJA DE CALCULO SON INTRATABLES Alvaro Fernández Gutierrez
17:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #66609 (RESUELTA): INSS: Me llaman porque han recibido una notificación por parte del INSS sobre un alta a una trabajadora con caracter... Mario Hoya Gómez
16:32 A) ATMCONTANET INSTALACION #65795 (RESUELTA): INSTALACION ATMCONTANET: Ya están trabajando con normalidad.  
  Álvaro de Diego Gutiérrez
13:26 A) ATMCONTANET INSTALACION #65795 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION ATMCONTANET: Alvaro Fernández Gutierrez
13:25 A) ATMCONTANET INSTALACION #65795: INSTALACION ATMCONTANET: . Alvaro Fernández Gutierrez
16:29 G) ATMARCHIVO INSTALACION #66273: UNIFICACION BBDD ARCHIVO - GERES: Sí, pero había una base de datos aparte para el Archivo, de hace 1000 años 
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
13:23 G) ATMARCHIVO INSTALACION #66273 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): UNIFICACION BBDD ARCHIVO - GERES: Alvaro Fernández Gutierrez
13:17 G) ATMARCHIVO INSTALACION #66273: UNIFICACION BBDD ARCHIVO - GERES: ¿La base de datos de GERES no es la misma que la de GT? Alvaro Fernández Gutierrez
14:56 G) ATMARCHIVO MIGRACION #54860 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ESTUDIO PARA VER SI SE PUEDE MIGRAR AL ARCHIVO ESTE EXCEL: Que ha pasado con este tema. Se han abierto y cerrado varias incidencias sobre este tema. Alvaro Fernández Gutierrez
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66608 (RESUELTA): DEUDORES CIERRE 2019: EN LA SIMULACION DEL CIERRE ESTAN APARECIENDO DEUDORES CON AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES EN LA RELACION QUE ESTAN PAGA... David Gómez Suárez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #66607 (RESUELTA): ALMAGRO - FRAS.: Tiene relación de ADO's, indico como contabilizar P por orden señalamiento << ok 
Trans... Charo Segura Martínez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #66606 (RESUELTA): BATRES- PJ: Explico operativa PJ: asociar fras y contabilizar ACR Charo Segura Martínez
14:49 B) ATMNOMINET GESTORIA #66605 (RESUELTA): INTRODUCCIÓN DE VARIABLES Y CONFECCIÓN DE NÓMINAS: INTRODUCCIÓN DE VARIABLES Y CONFECCIÓN DE NÓMINAS. 
 
- SE INTRODUCEN VARIABLES, HOR... Javier Doblas Delgado
14:46 A) ATMCONTANET CIERRE #66082: CIERRE CARRIZOSA 2019: Cerrado 2019 y realizadas comprobaciones posteriores de resuntivos, Rte., Rtado., CREP,.... 
Validado XML Cta. ... Charo Segura Martínez
14:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #66137 (EN CURSO): NO SE SINCRONIZAN LAS MULTAS EN ALGUNOS DISPOSITIVOS MÓVILES.: Es necesario hablar con ellos y pedirles que comprueben que en el dispositvo hay una misfotos en la carpeta Pictures. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:39 C) ATMGERES CONSULTA #66604 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO UN CONCEJAL A LA APLICACIÓN: Estaba desactualizada. Puede entrar sin problema con su certificado. María González Calzada
14:37 E) ATMPMH MIGRACION #18226 (RESUELTA): MIGRACION PMH LAS PEROÑERAS: . Alvaro Fernández Gutierrez
14:36 C3) ATMSEDE INSTALACION #51794 (DESCARTADO): IMPLANTACIÓN SEDE ELECTRÓNICA: Descarto esta incidencia por duplicidad con 
<h2>#65510</h2>
Alvaro Fernández Gutierrez
14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63674 (DESCARTADO): AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE: La descarto, la aplicación no es compatible con versiones iguales o superiores a Android Q (10). Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:31 A) ATMCONTANET INSTALACION #63176 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN: Se hizo la instalación y mañana día 26 se da la formación Alvaro Fernández Gutierrez
14:30 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65605 (EN CURSO): INSTALAR ATEX: La pongo en curso. Necesario hablar con ellos ya les envíe un email( ver pdf de la incidencia). Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:25 B) ATMNOMINET GESTORIA #66603 (RESUELTA): GESTARÍA (NOMINAS FUNCIONARIOS FEBRERO): Hago las nóminas del mes de febrero de todos los funcionarios del ayuntamiento, incluida la subida del 2% de e... Mario Hoya Gómez
14:24 C) ATMGERES INSTALACION #64564 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GRABAR PROCEDIMIENTOS DE CERCEDILLA: Alvaro Fernández Gutierrez
14:23 A) ATMCONTANET CIERRE #66546 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre sin listados Contabilidad 2019 Ayuntam... Mercedes Carrasco Crespo
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66599 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTION DE AGUA QUE NO APARECE EN LA VENTANA: Cuando hacen el cambio de titularidad al editar el elemento de gestion, no hacen expediente que es lo aconsejable, no... Vicente Gómez Peña
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66599 (EN CURSO): ELEMENTO DE GESTION DE AGUA QUE NO APARECE EN LA VENTANA: si buscas por administrado si aparece - si buscas todos y luego con el autofiltro buscas no sale David Gómez Suárez
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66599 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTION DE AGUA QUE NO APARECE EN LA VENTANA: el contador es el 1232 David Gómez Suárez
14:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61655: NO IMPRIME LOS TEXTOS NI RECUPERA LOS DATOS DELA ENTIDAD: No me han respondido nada necesario pedirles que prueben a darle al botón de ESTABLECER ENTIDAD POR DEFECTO en... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61655 (PENDIENTE CLIENTE): NO IMPRIME LOS TEXTOS NI RECUPERA LOS DATOS DELA ENTIDAD: No me han respondido nada necesario pedirles que prueben a darle al botón de ESTABLECER ENTIDAD POR DEFECTO en... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:14 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #61064 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS + APP MOVIL: iNCIDENCIA DUPLICADA CON LA #65605 Alvaro Fernández Gutierrez
14:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #63572: VISUALIZACIÓN DE LAS SANCIONES EN LAS ETIQUETAS: Please David puedes decirles que tienen que darle al BOTON DE ESTABLECER ENTIDAD POR DEFECTO para que les pille los d... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #66602 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2018, REQUERIMIENTO: . Elena Fernández Pérez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #66601 (RESUELTA): INCORPORACION DE REMANENTE: . Elena Fernández Pérez
14:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #66228 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO CARGA LOS PRECEPTOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES.: 
Según se ve que habría que aclararlo con ellos es que el volumen que hay no que no se cargue.<b... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #66600 (RESUELTA): PRESUPUESTO/APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: . Elena Fernández Pérez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #66597 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS QUE SE PASA LA VINCULACION: TIENE QUE TENER MARCADO EL CHECK DE CONTROL DE LA VJ DESDE ADMON DATOS ENTIDAD  Elena Fernández Pérez
13:51 A) ATMCONTANET INSTALACION #65650 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: María González Calzada
13:51 C) ATMGERES INSTALACION #66297 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN PUESTO CLIENTE: María González Calzada
13:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #66565 (RESUELTA): FIRMA MOVIL A LA SECRETARIA DE BUITRAGO: María González Calzada
09:42 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #66565 (RESUELTA): FIRMA MOVIL A LA SECRETARIA DE BUITRAGO: Instalación de la firma móvil a la secretaria de Buitrago. 
Descarga de la aplicación y se... María González Calzada
13:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #64023 (EN CURSO): AL ACCEDER A MENSAJERÍA INTERNA AL IMPRIMIR UN MENSAJE NO SE GENERA EL TEXTO DEL DOCUMENTO CORRECTAMENTE.: Por favor, necesito una conexión remota para verlo allí sino es muy difícil ver que puede estar ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:40 B) ATMNOMINET INSTALACION #66019 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN PROGRAMA NÓMINAS ALBALADEJO: Alvaro Fernández Gutierrez
13:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66324: PROBLEMAS EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS: PREGUNTAN POR ESTA INCIDENCIA David Gómez Suárez
13:25 A) ATMCONTANET INSTALACION #66218 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACION SERVICIOS WEB CONEXION FRAS. FACE - DIPUTACION: Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 A) ATMCONTANET INSTALACION #66218 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION SERVICIOS WEB CONEXION FRAS. FACE - DIPUTACION: Se instala los servicios en el puerto 1500 
 
Hay que hablar con diputacion ya que como ellos tienen un t... José Manuel Lamas Martin
13:24 C) ATMGERES CONSULTA #66596 (RESUELTA): MODIFICAR LAS FIRMAS DE UN DECRETO: Desde la pestaña de nulidad se vuelve a enviar. Ya salen las firmas bien. María González Calzada
13:22 A) ATMCONTANET INSTALACION #66312 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPLANTACION FISCALIZA: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:21 A) ATMCONTANET INSTALACION #66313 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPLANTACION FISCALIZA: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:20 A) ATMCONTANET INSTALACION #66314 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPLANTACION FISCALIZA: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:20 A) ATMCONTANET INSTALACION #66315 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPLANTACION FISCALIZA: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:19 A) ATMCONTANET INSTALACION #66316 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPLANTACION FISCALIZA: Alvaro Fernández Gutierrez
13:18 A) ATMCONTANET INSTALACION #66316: IMPLANTACION FISCALIZA: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:15 C3) ATMSEDE INSTALACION #66225 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION SEDE TRIBUTARIA: . Alvaro Fernández Gutierrez
13:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66595 (RESUELTA): PROBLEMAS CIERRE: No deja realizar la simulación del cierre - DICE QUE LA REALIZA EN 1 SEGUNDO PERO NO HACE NADA David Gómez Suárez
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66594 (RESUELTA): PROBLEMAS CUENTAS Y SUCURSALES: PROBLEMAS CUENTAS Y SUCURSALES David Gómez Suárez
12:54 B) ATMNOMINET GESTORIA #66593 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: - QUEDA CONFIRMADA LA LIQUIDACIÓN PENDIENTE DE CORPORACIÓN. SE LE SACAN TODOS LOS RLC PARA QUE PUEDAN E... Javier Doblas Delgado
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #66548 (RESUELTA): QUITAR CODIGOS DE BARRAS NOTIFICACIONES MULTAS: David Gómez Suárez
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66592 (RESUELTA): AL GENERAR PARA IMPRIMIR DOMICILIACIOES: DESDE CONTROL DE CAJA SE DOMICILIAN VARIOS RECIBOS Y A L SACRA ELJUSTIFICANTE DE TODOS SE CRE UN ARCHIVO CON UN NOMBR... David Gómez Suárez
12:30 E) ATMPMH CONSULTA #66591 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Operatoria para dar de alta habitante de nacionalidad extranjera. 
 
Error al  dar de alta a habitan... Mercedes Carrasco Crespo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #66590 (RESUELTA): SUBIDA 2% PERSONAL: Conexión con Ayuntamiento para explicarle la operatoria de la subida del 2% de las retibuciones al personal. Mercedes Carrasco Crespo
12:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66589 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTADORES: incidencia contadores David Gómez Suárez
12:21 A) ATMCONTANET CIERRE #66547 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre sin listados contabilidad 2019 Ayu... Mercedes Carrasco Crespo
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #66588 (RESUELTA): SEVILLA LA NUEVA - PETICIÓN DE CIERRE: Ha enviado correo con aceptación de ppto. para el cierre << info a Pilar Charo Segura Martínez
12:03 D) ATMGTNET CONSULTA #66587 (RESUELTA): DUDAS FIRMA ELECTRONICA: DUDAS FIRMA ELECTRONICA David Gómez Suárez
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66586 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS FEBRERO: Revisar nómina atrasos febrero de José Angel Quevedo Cano, aparece un bruto de 36,52 euros y una base d... Maria del Carmen Martínez Mata
11:33 D) ATMGTNET CONSULTA #66585 (RESUELTA): DUDAD MULTAS: dudad multas David Gómez Suárez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #66584 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA. LISTADO: 
Listado ingresos pendientes de un tercero con iva Nuria Pastor Pérez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #66583 (RESUELTA): ROZAS DE PUERTO REAL. CONSULTA SUBVENCIÓN: 
consulta subvención  Nuria Pastor Pérez
11:27 A) ATMCONTANET CIERRE #66582 (RESUELTA): SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS. CIERRE 2019: 
Cierre ayuntamiento y patronato. 
 
me conecto y empiezo con el patronato Nuria Pastor Pérez
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #66581 (RESUELTA): CORIA. MODELO 347: 
marcar exclusión tercero 347, tienen obligatoriedad nif correcto y no les deja.  Nuria Pastor Pérez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #66580 (RESUELTA): AJALVIR - CONTABILIZAC. TJTA. DÉBITO Y TJTA. PREPAGO:  contabilizac. tjta. débito y tjta. prepago << Aún no han empezado a contabilizarlo est&aacu... Charo Segura Martínez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #66579 (RESUELTA): RESIDENCIA ANCIANOS CORIA - EXCLUIR TERCERO DE MOD. 347: excluir tercero de Mod. 347 y quitar los puntos de los que están en rojo Charo Segura Martínez
11:04 C) ATMGERES CONSULTA #66578 (RESUELTA): INCLUIR MAIL EN EL PERSONAL DE LA ENTIDAD: No le llegan los avisos de la aplicación. No tenía metido el mail. María González Calzada
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #66577 (RESUELTA): CONSULTA: 
TENIA UNA 575.000001 DADA DE ALTA CON DOS ORDINALES EN CUENTAS BANCARIAS (ADMON DATOS ENTIDAD) Y LO QUE PASAB... Elena Fernández Pérez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #66576 (RESUELTA): DUDAS: Veo con ellas como meter unas aplicaciones presupuestarias en dos conceptos de dos trabajadores. 
 
Por o... Mario Hoya Gómez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #66575 (RESUELTA): ARCHENA- FRAS. EN FASE O Y EXPTE. EN R: Quiere saber xq le ha pasado que se le han quedado unas fras. en fase O cuando el expte. lo tiene en fase R << ... Charo Segura Martínez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #66574 (RESUELTA): AZUQUECA - RECTIFICACIÓN DE SALDO EN AUMENTO DE ACREEDORES POR DI: rectificación de saldo en aumento de acreedores por DI, consultará si hace rectificación o recon... Charo Segura Martínez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #66573 (RESUELTA): CORIA - MOD 347: Ya lo ha generado pero quiere saber donde puede hacer cambios, lo hará cuando lo suba a Hda Charo Segura Martínez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #66572 (RESUELTA): CTAS TESORERIA: MODIF DENOMINACION CTAS Elena Fernández Pérez
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #66571 (RESUELTA): V. JURIDICA-->CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS-->CONTROL: . Elena Fernández Pérez
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #66570 (RESUELTA): CONSULTA: SOBRE CIERRE, LE DIGO QUE TIENE QUE HABALR CON PILAR. EN ESE MOMENTO COMUNICABA Elena Fernández Pérez
09:53 D) ATMGTNET INSTALACION #66569 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMGT: ACTUALIZACION ATMGT David Gómez Suárez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #66568 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: CERTIFICADOS DE EMPRESA. EDICIÓN DE DOS XML CON BLOC DE NOTAS PARA SU POSTERIOR ENVÍO POR LA PLATAFORMA... Javier Doblas Delgado
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #66567 (RESUELTA): ATRASOS L90: No sabe como crear una L90, le enselo a hacerlo mes a mes. 
 
Por otro lado le enseño a crear un f... Mario Hoya Gómez
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #66566 (RESUELTA): AUMENTO 2% Y ATRASOS: AUMENTO 2% Y ATRASOS. BREVES CONSULTAS SOBRE LA GESTIÓN A REALIZAR Javier Doblas Delgado
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #66502 (RESUELTA): EN ATMCONTA SE VUELCA UNA FACTURA DE FACE CON UN NºREGISTRO QUE EN ATMGERES NO ES: RESUELTA. SINCRONIZADA Álvaro de Diego Gutiérrez
09:30 D) ATMGTNET CONSULTA #66564 (RESUELTA): DUDAS AGUAS: DUDAS AGUAS David Gómez Suárez
09:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #55248 (RESUELTA): GARGANTA DE LOS MONTES DOCUMENTO DE LA TPV CON CONDICIONES: resuelta Álvaro de Diego Gutiérrez
09:17 B) ATMNOMINET MIGRACION #62521 (RESUELTA): GRABACIÓN DATOS HISTÓRICOS TRABAJADORES: Álvaro de Diego Gutiérrez
09:17 B) VISITAS VISITAS #62286 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: Álvaro de Diego Gutiérrez
09:17 B) VISITAS VISITAS #62296 (VISITADO): REUNIÓN NUEVO CONTRATO: Álvaro de Diego Gutiérrez
09:17 B) ATMNOMINET INSTALACION #62153 (RESUELTA): INSTALACIÓN BASE DE DATOS NÓMINAS: resuelto Álvaro de Diego Gutiérrez
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #59683 (DESCARTADO): LA APLICACIÓN PERMITE CONTABILIZAR FICHEROS EN EJERCICIOS QUE NO SE CORRESPONDEN: Creo que sigue pasando, pero los clientes se cuidan mucho de no cargar ficheros en el ejercicio erroneo Álvaro de Diego Gutiérrez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #66563 (RESUELTA): DESCUENTOS ATRASOS: Tienen un concepto de plan de pensiones que meten en los atrasos, el descuento que le hace lo meten desde "descu... Mario Hoya Gómez
09:14 B) ATMNOMINET MIGRACION #61313 (RESUELTA): MIGRACIÓN NOMINAS: resuelta. en producción Álvaro de Diego Gutiérrez
09:13 E) ATMPMH MIGRACION #62669 (RESUELTA): MIGRACIÓN BASE DE DATOS: resuelta. en producción Álvaro de Diego Gutiérrez
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #62759 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR REMESA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO: resuelta Álvaro de Diego Gutiérrez
09:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #64164 (RESUELTA): CONVERSIÓN DE FICHERO SEMESTRAL EN FICHERO DE ALTAS: resuelta Álvaro de Diego Gutiérrez
09:09 B) ATMNOMINET INSTALACION #65521 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN BASE DE VACÍA Y CARGA DE FICHEROS ITA: Pendiente de instalación en el Ayuntamiento Álvaro de Diego Gutiérrez
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66358: INCIDENCIAS CARGOS Y PADRONES:  LO DE LOS NIF YA LO HEMOS ARREGLADO PERO QUEDA LO DEL IBI 
 
ADEMAS EL PADERON DE BASURA TIENE 51 D... David Gómez Suárez
09:08 B) ATMNOMINET SOLICITUD #65361 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS ITA: instalada en el municipio Álvaro de Diego Gutiérrez
09:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #65963: INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Santi, acuérdate de mostrarlo Álvaro de Diego Gutiérrez
09:06 D) ATMGTNET MIGRACION #63194: MIGRACIÓN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: Hola.  
 
El IVTM ya se ha revisado y cambiado los domicilios de notificación.  
<... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66562 (RESUELTA): ERROR EN F4 POR FECHA Y AJUSTE RECIBO SEP: El fichero f4 venía con la fecha de la cabecera mal. Se modifica y se carga 
 
Se ajusta un recibo... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66561 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTARIOS: AL GRABAR UN NOTARIO EN LA PLUSVALIA APARECE LUEGO UN TERCERO QUE NO TIENE NADA QUE VER - NO ESTAN COMO SINONIMOS NI ... David Gómez Suárez

24/02/2020

17:38 A) ATMCONTANET CIERRE #66085: CIERRE ARROBA DE LOS MONTES 2019: Recibo correo que ya están los bancos cuadrados 
Corrijo GFA 
 
Cerrado el ejercicio 2019 y ... Charo Segura Martínez
17:04 A) ATMCONTANET CIERRE #66560 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: NADIA. CIERRE CONTABILIDAD 2019 BASE DE DATOS CONECTADA EN EL SERVIDOR SQL07 
SOLO CIERRE 
PRESUPUESTO N&... Inmaculada Sánchez Blanco
17:03 A) ATMCONTANET CIERRE #66427: CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mónica Acevedo Sanz escribió:
<blockquote>Cierre Contabilidad 2019 Villamedianilla. Nº A... Mónica Acevedo Sanz
14:54 A) ATMCONTANET CIERRE #66427 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre Contabilidad 2019 Villamedianilla. Nº ASIENTOS: 422 
 
SOLO CIERRE Mónica Acevedo Sanz
16:47 A) ATMCONTANET CIERRE #66426 (RESUELTA): CIERRES CONTABILIDAD 2019: Cierre Contabilidad 2019 Peral de Arlanza. Nº ASIENTOS: 1279 
 
NO LISTADOS 
 
CONEXION ... Mónica Acevedo Sanz
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #66559 (RESUELTA): APLICACION QUE ESTA EN PRESUPUESTO 2020 Y NO PUEDE USAR: TAMARA. NO ME DICE QUE ESTA EN FRAS. ME CONECTO Y VEO QUE LA FRA DEL 2019 Y PONE POR DEFECTO EJERCICIO 2019 Y SOLO SE... Inmaculada Sánchez Blanco
16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #66558 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO 2020: JOSEFINA. CONFIRMAR PTO DEFINITIVO 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #66557 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: SUSANA. LE DICE LA SECRETARIA QUE HAGA UNA MC POR TRANSFERENCIAS Y DICE QUE NO PUEDE, QUE CUAL HACE. 
 
E... Inmaculada Sánchez Blanco
16:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #66556 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA: PALOMA COMO CONTABILIZAR UN TRASPASO ENTRE CUENTAS Inmaculada Sánchez Blanco
16:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #66555 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO EJERCICIO ANTERIOR: BELEN. INGRESO PRESUPUESTARIO EN 2020 A LA ECONOMICA 38 Inmaculada Sánchez Blanco
16:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #66554 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: MONTSE, COMO CONTABILIZAR PAGOS A JUSTIFICAR. Inmaculada Sánchez Blanco
16:19 A) ATMCONTANET CIERRE #66553 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: JAVIER, CIERRE DEL EJERCICIO 2019 PRESUPUESTO Nº 200213. 
 
TRABAJO POR CONEXIÓN TERMINAL SER... Inmaculada Sánchez Blanco
16:16 A) ATMCONTANET CIERRE #66518 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
10:14 A) ATMCONTANET CIERRE #66518 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mª JOSE. EL DÍA 17/02/2020 SOLICITA EL PRESUPUESTO PARA HACER EL CIERRE DEL EJERCICIO 2019, SE LE ENVIA P... Inmaculada Sánchez Blanco
16:11 C) ATMGERES CONSULTA #66552 (RESUELTA): CONEXIÓN CON EL DIR3: Le envían a Ángel Durán el usuario y la contraseña para la conexión de los servici... María González Calzada
14:59 A) ATMCONTANET CIERRE #66551 (RESUELTA): CIERRE AYUNTAMIENTO ZORITA DE LOS CANES 2018: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #66550 (RESUELTA): COBEÑA - ERROR AL MARCAR UNA C/C COMO PREDETERMINADA EN UN TERCERO: Da error de 'no se ha podido insertar el tercero', el motivo era por la existencia de otra c/c cuya sucursal ... Charo Segura Martínez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #66549 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT EN NÓMINA: SOLICITAN REVISIÓN DE LA NÓMINA DEL TRABAJADOR BOLAÑOS GAMERO ALBERTO. INDICAN QUE LA REGULARIZA... Javier Doblas Delgado
14:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #66090 (RESUELTA): ERROR EN FECHAS PERIODO VOLUNTARIO: Resuelto.  
 
Un saludo 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
13:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #66090: ERROR EN FECHAS PERIODO VOLUNTARIO: Si han retirado el fichero del banco es tan sencillo como retrotraer la remesa y volverla a lanzar.  
<br ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #66090: ERROR EN FECHAS PERIODO VOLUNTARIO: PONER FECHAS DESDE EL 1 DE MARZO AL 4 DE MAYO - LES CORRE PRISA David Gómez Suárez
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #66548 (RESUELTA): QUITAR CODIGOS DE BARRAS NOTIFICACIONES MULTAS: QUITAR CODIGOS DE BARRAS NOTIFICACIONES MULTAS - PARA QUE NO PUEDAN PAGAR POR C60 David Gómez Suárez
14:28 A) ATMCONTANET CIERRE #66224 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
14:28 A) ATMCONTANET CIERRE #66219 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
14:23 A) ATMCONTANET CIERRE #66547 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre sin listados contabilidad 2019 Ayuntamiento Valdeolivas. 
 
La Base de D... Mercedes Carrasco Crespo
14:21 A) ATMCONTANET CIERRE #66546 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre sin listados Contabilidad 2019 Ayuntamiento  Los Hinojosos. 
 
La Base de Da... Mercedes Carrasco Crespo
14:13 D) ATMGTNET CONSULTA #66508: RECAUDACIÓN: Ya se les ha mandado presupuesto.  
 
A la espera de respuesta.  
 
Un saludo ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:13 D) ATMGTNET CONSULTA #66508 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: 20.02.20 
 
Solicita información sobre el Programa de Recaudación, tema recibos de agua Ana Isabel Arribas Antolín
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #66514 (RESUELTA): IMPRESION PARA DVD EMPRESAS ALQUILER: David Gómez Suárez
09:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #66514 (RESUELTA): IMPRESION PARA DVD EMPRESAS ALQUILER: IMPRESION PARA DVD EMPRESAS ALQUILER David Gómez Suárez
14:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #65762: GENERACIÓN DE PADRONES IVTM 2020 EN PARTES: EL CLIENTE PREGUNTA POR ESTA SOLICITUD - SI HACE FALTA HE TRAIDO COPI DE LA BASE DE DATOS David Gómez Suárez
14:09 A) ATMCONTANET CIERRE #66545: CAUDETE - CIERRE 2019: Llama Ángeles para preguntar cómo va su cierre, le reenvío mail a Intervencion2 y a Intervencion Charo Segura Martínez
14:07 A) ATMCONTANET CIERRE #66545 (RESUELTA): CAUDETE - CIERRE 2019: Recibida llamada y correo de Paco Segrelles y Conchi con petición de cierre 
Conex. remota << paso... Charo Segura Martínez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #66544 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #66543 (RESUELTA): HELLÍN - XBRL PPTO 2020: Conex. con Paco << las equivalencias están ok tanto textos como importes, genera el fichero ok 
Al... Charo Segura Martínez
14:02 C) ATMGERES CONSULTA #66542 (RESUELTA): TRÁMITE DUPLICADO EN UN EXPEDIENTE QUE NO PERMITE FIRMAR AL ALCALDE: Los anulamos y lo volvemos a hacer. Le digo que vuelva a probar a firmar el alcalde y que si vuelve a dar error que n... María González Calzada
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #66541 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: Llama porque se le ha subido el 2% a los laborales pero a los funcionarios no, indico que desmarque el check de forza... Mario Hoya Gómez
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #66540 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA DE COTIZACIÓN: Quieren cambiar de cuenta de cotización a unos policia que terminan sus prácticas a mitad de mes, indic... Mario Hoya Gómez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #66539 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: . Elena Fernández Pérez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #66538 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE GRABACION: . Elena Fernández Pérez
13:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #66530 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURAS: en imprenta Álvaro de Diego Gutiérrez
11:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #66530 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURAS: IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURAS Álvaro de Diego Gutiérrez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #66537 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE: . Elena Fernández Pérez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #66536 (RESUELTA): ATRASOS: No sabe como meter un atraso a una persona que ya no está en la empresa, no filtra por todos los trabajadores&... Mario Hoya Gómez
13:19 D) ATMGTNET CONSULTA #66475 (EN CURSO): DESCUADRE FACTURAS: David Gómez Suárez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #66535 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLE QUE EL PROBLEMA DEL ACF SE CORRIGE CON LA SIGUIENTE VERSION Mónica Acevedo Sanz
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #66534 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ORGANICA NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #66345 (RESUELTA): HELLÍN - TERCERO CON ALERTA NO SALE EL AVISO EN LAS OPERACIONES HIJAS: Revisamos la ventana de contabilización de operaciones para que se muestren las alertas de los terceros cuando... Santiago Martínez Sanz
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #66533 (RESUELTA): ATRASOS: No le salian las cuotas de de desempleo ni formación profesional a un trabajador en la nómina de atraso... Mario Hoya Gómez
12:18 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65763: INSTALACIÓN MULTAS: Buenos días.  
 
Tenemos ya unas cuantas multas que grabar. Cuando tengáis un hueco ha... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:17 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #66318: INSTALACIÓN DE MULTAS Y ORDENANZA DE SEGURIDAD CIUDADANA: Buenos días.  
 
Por favor, tengo ya una remesa que grabar.  
 
Instal&aacut... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:01 C) ATMGERES CONSULTA #66532 (RESUELTA): CAMBIO DE DESTINATARIO DE UN REGISTRO: Mal asignado el departamento destinatario de un registro de entrada. 
Lo liberamos de un registro y le asignamo... María González Calzada
11:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66531 (RESUELTA): ERROR EN GENERACION DE FACTURA: AL GENERAR LA FACTURA 10250 GENERA UN IMPORTE DE 13096.39 Y SIN EMBARGO A CONTABILIDAD Y EN LOS LISTADOS SOLO SALEN E... David Gómez Suárez
11:52 C) ATMGERES CONSULTA #66529 (RESUELTA): ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD SIN ADJUNTOS: No le han adjuntado ningún documento. Le explico que el acta de conformidad se genera igual aunque no tenga ni... María González Calzada
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #65857 (PENDIENTE CLIENTE): CREACIÓN DE FLUJO DE PROPUESTA DE GASTO: Falta la revisión por parte de Ana y Rosana. María González Calzada
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #66528 (RESUELTA): INDEMNIZACION: Quiere forzar una indemnización a mano, le enseño desde donde hacerlo. Mario Hoya Gómez
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #66527 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FASE FACTURA JUSTIFICADA ASOCIADA A ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #66526 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO DE HABILITADO EN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:09 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #66525 (RESUELTA): CAMBIOS DE CCC DE FORMA MASIVA: La seguridad social está unificando CCC, cuentas con TRL como los de formación las está uniendo ... Rafael Barón Touriño
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #66204 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO POR JUBILACIÓN (VACACIONES PTES. 2019 ): Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>A uno de los trabajadores se le finaliza el contrato ... Mercedes Carrasco Crespo
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66523 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION NO PRESUPUESTARIA: A la hora de asignar la aplicación no presupuestaria a un anticipo le da error, vemos que tiene todo bien meti... Mario Hoya Gómez
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66522 (RESUELTA): ERROR EN LA PUBLICACIÓN BOE: Le da un error en el tamaño de una linea.  
 
Le cambio la configuración de firmas y d... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #64487 (RESUELTA): JUSTIFICACION ANTICIPO DE CAJA: Revisamos la contabilización desde el módulo de Anticipos de Caja Fija para que nos permita pasarnos la... Santiago Martínez Sanz
10:25 B) VISITAS VISITAS #66282 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: Padron Semestral de Trafico 06/2019. 
IVTM 2020. Vicente Gómez Peña
10:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66520 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL SACAR CARTAS DE PAGO DE FRACCIONAMIENTOS ESTA PONIENDO POR DEFECTO LOS DIAS DE LAS CARTAS DE PAGO C60: NO PERMITE PONER NINGUNA - SOLO DESDE CONFIGUARCIONES GLOBALES - QUIEREN PONER LOS DIAS DE MANERA LIBRE O QUE LO QUE ... David Gómez Suárez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #66519 (RESUELTA): HELLÍN - DOC. SOPORTE A POSTERIOR DE CONTABILIZAR LAS R'S: Juan Carlos << Ha contabilizado 599 R's sin hacer relación y le ha dado que NO a la pregunta de si q... Charo Segura Martínez
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #66516 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA APP: INDICAN QUE TIENEN PROBLEMAS PARA ACTUALIZAR LA APLICACIÓN EN VARIOS PUESTOS. COMO SUELE SER RECURRENTE. LE DI... Javier Doblas Delgado
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #66515 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA: quiere pagar a un policia solo el sueldo mientras está de practicas, se crea una situación administrati... Mario Hoya Gómez
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #61655: NO IMPRIME LOS TEXTOS NI RECUPERA LOS DATOS DELA ENTIDAD: Necesario hablar con Alfonso para que nos actualice los servicios: Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:39 A) ATMCONTANET CIERRE #66213 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #66513 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO SABIA ASOCIAR CUENTA BANCARIA A CUENTA DEL PGC Mónica Acevedo Sanz
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #66512 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURAS POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #66511 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACION APLICACION: . Elena Fernández Pérez
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #66510 (RESUELTA): CREACIONES DE SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: CREACIONES DE  SITUACIONES ADMINISTRATIVAS Javier Doblas Delgado
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #66509 (RESUELTA): ATRASOS 2%: ATRASOS 2% Javier Doblas Delgado
09:11 C3) ATMSEDE MEJORAS #66507 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN MISECAM QUIEREN UNA SERIE DE CAMBIOS EN SU SEDE: Antonio de Misecam me dice esto respecto a unos cambios que quiere en la SEDE ELECTRONICA: 
 
Adecuaci&oa... Iñigo Puentes Sanchez
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #66506 (RESUELTA): ALTA CONTRATO TRABAJADOR: Enseño a meter un contrato nuevo a un trabajador. Mario Hoya Gómez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #66505 (RESUELTA): SUBIDA FUNCIONARIOS: Estaba subiendo el 2% a trabajadores, no le actualizaban los trienios porque tenía marcado el check de forzar ... Mario Hoya Gómez
09:01 D) ATMGTNET LICENCIAS #66504 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACIÓN RECAUDACIÓN Y REGISTRO HASTA 22.06.2020: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #66503: FRESNO TOROTE - CTA. 555: Pilar no está hoy, se lo comentaré Charo Segura Martínez
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #66503 (RESUELTA): FRESNO TOROTE - CTA. 555: Llama Mercedes, dice que Pilar le dijo a su auxiliar uqe contabilizara unas operaciones en pte. de aplicación ... Charo Segura Martínez
08:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #66502 (RESUELTA): EN ATMCONTA SE VUELCA UNA FACTURA DE FACE CON UN NºREGISTRO QUE EN ATMGERES NO ES: En ATMConta se vuelca una factura de FACE de IBERDROLA CLIENTES S.A.U de 44,93€</strong... Iñigo Puentes Sanchez
08:49 D) ATMGTNET INSTALACION #66501 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMGT: ACTUALIZACION ATMGT David Gómez Suárez
08:44 F2) ATMTRANSPARENCIA MEJORAS #66416: ADJUNTO DOCUMENTO DE MEJORAS QUE APORTA PÁJARA: Añadir un buscador María González Calzada

21/02/2020

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #66498 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO EN EXCEL Mónica Acevedo Sanz
14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #66090: ERROR EN FECHAS PERIODO VOLUNTARIO: LLAMA EL CLIENTE PIDIENDO QUE SE CAMBIE LO ANTES POSIBLE 
 
YA RETIRARON DEL BANCO LA REMESA DE DOMICILIA... Jose Luis García González
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #66497 (RESUELTA): FRAS ENDOSADAS: CONCHI, COMO PONER EL ENDOSATARIO A LAS FRAS. Inmaculada Sánchez Blanco
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #66496 (RESUELTA): VENTA DE TERRENOS DEL AYTO: PALOMA. COMO CONTABILIZAR UNA VENTA DE TERRENOS DEL AYTO Inmaculada Sánchez Blanco
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #66495 (RESUELTA): MODULO DE FRAS: MAR, MARCAR TODAS LAS FRAS DE UNA SELECCION Inmaculada Sánchez Blanco
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #66390 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE UN PAGO A JUSTIFICAR CON IRPF E IVA QUE ESTÁ MAL, EXPEDIENTE 2/2019-1365: FINALIZAMOS INCIDENCIA POR QUEDA CORREGIDO Y CONFIRMADO CON EL CLIENTE DE QUE ESTA TODO CORRECTO. Mónica Acevedo Sanz
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #66390: CORRECCIÓN DE UN PAGO A JUSTIFICAR CON IRPF E IVA QUE ESTÁ MAL, EXPEDIENTE 2/2019-1365: Terminamos de corregir el Reintegro del pago a justificar. 
Pendiente de que el Usuario confirme que todo est&a... Santiago Martínez Sanz
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #66494 (RESUELTA): PAGA EXTRA 2012: No le da opción de calcular una trabajadora porque no coincide la fecha de devengo con la del contrato Mario Hoya Gómez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #66493 (RESUELTA): COPIAR SIMULACION PTO: . Elena Fernández Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #66491 (RESUELTA): CAMARA DE CUENTAS: . Elena Fernández Pérez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #66489 (RESUELTA): RECTIF SALDO 571: TIENEN  UN INGRESO DUPLICADO EN 2018 Elena Fernández Pérez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #66488 (RESUELTA): EXPTE. CRÉDITOS EXTRAORDINARIOS: Tratamiento contable Expediente Créditos Extaordinarios. Mercedes Carrasco Crespo
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #66487 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE: 
LES DOY LAS INDICACIONES PARA QUE LO HAGAN Elena Fernández Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #66486 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE: 
HABLAMOS VARIAS VECES EN LA MAÑANA. 
 
FINALMENTE PARA HACERLO TODO, ME LLAMARA EL EL LUNES Elena Fernández Pérez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #66485 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO GENERAR MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #66484 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINAS: REVISIÓN DE VARIAS NÓMINAS QUE EL USUARIO INDICABA QUE NO LE CUADRABAN. UNA VEZ REVISADAS QUEDAN CONFORMES Javier Doblas Delgado
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #66483 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACION MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
13:39 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #66066 (PENDIENTE CLIENTE): MUY IMPORTANTE: EL CERTIFICADO ESTÁ EXPIRADO Y LE PERMITE FIRMAR DOCUMENTOS DESDE LA APP FIRMAMOVIL PERFECTAMENTE: Llamo a Mariano y me dice que ya ha actualizado todos los certificados en las máquinas y que ya no tiene ningu... Iñigo Puentes Sanchez
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #66481 (RESUELTA): ACTUALIZACION: Llevaba sin actualizar el programa desde enero y no le dejaba sacarse nóminas. Mario Hoya Gómez
13:22 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #66374: NO RECUPERA LOS DATOS DE LA ENTIDAD: CONECTADA EN EL MADPRDSQL10 David Gómez Suárez
09:38 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #66374: NO RECUPERA LOS DATOS DE LA ENTIDAD: Cuando la tengas, indicáme el servidor donde está adjuntada. Gracias Alejandro García Fernández
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #66480 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE NOMINA Mónica Acevedo Sanz
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #66479 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION AL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #66478 (RESUELTA): GESTIÓN DE BAJAS POR IT / TRABAJADORAS S.A.D.: Alta de dos Bajas por IT. 
 
Salario por horas trabajadoras del Servicio de Ayuda a Domicilio. Pagas extr... Mercedes Carrasco Crespo
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66466 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE VEHÍCULOS: Faltaba el departamento Tesorería, se da de alta y se soluciona. Javier Alía Álvarez
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66466 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE VEHÍCULOS: No permite el paso a recaudación y no llega a calcularla. 
Tampoco les permite grabar fraccionamientos.<... María González Calzada
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #66477 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES: CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES Javier Doblas Delgado
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #66476 (RESUELTA): AUMENTO 2%: CONSULTA BREVE SOBRE COMO HACER EL AUMENTO Javier Doblas Delgado
12:41 D) ATMGTNET CONSULTA #66475 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURAS: Hola David,
La factura 1760 de Domiciliaciones de fraccionamientos, asciende a 3.984,75 € tal y com... David Gómez Suárez
12:38 D) ATMGTNET CONSULTA #66474 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMBARGO: Buenos días.
En embargos manuales, embargo de salarios tenemos un administrado X6482091R vinculad... David Gómez Suárez
12:38 G) ATMARCHIVO INSTALACION #66473 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMGT: ACTUALIZACION ATMGT David Gómez Suárez
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66385 (RESUELTA): PROBLEMA C60: Jose Luis García González
12:29 C) ATMGERES CONSULTA #66472 (RESUELTA): ERROR LIBRERÍAS METAMORPHOSIS: Le cambio las librerías en el equipo que da el error. María González Calzada
12:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #66471 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN / ALTA NUEVO CARGO - FIRMAS DOCUMENTOS: Al acceder a la aplicación del Padrón le salta aviso de que ha de actualizar.  Se le descarga ejec... Mercedes Carrasco Crespo
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #66470 (RESUELTA): CONSULTAS: Hablo con la Oliva para ver como quiere que hagamos ciertas cosas.  
 
Tienen dudas sobre unas n&oac... Mario Hoya Gómez
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #66469 (RESUELTA): ABIERTA DE NUEVO INCIDENCIAS CAMARA DE CUENTAS: . Elena Fernández Pérez
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #66468 (RESUELTA): DONDE METER DESVIACIONES PGFA: RTE 
RDO 
  Elena Fernández Pérez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #66467 (RESUELTA): ACTUALIZO VERSION DE FORMA MANUAL: . Elena Fernández Pérez
12:04 C) ATMGERES CONSULTA #66465 (RESUELTA): COMO MODIFICAR UN INFORME TÉCNICO ENVIADO A LA FIRMA: Le explico la pestaña de nulidad y anulabidad. María González Calzada
12:02 C) ATMGERES CONSULTA #66464 (RESUELTA): NO SE ENVÍA UNA FACTURA A CONTABILIDAD: Rechazamos la que hay en contabilidad y enviamos la factura desde geres. No se habia descargado bien en geres pero si... María González Calzada
12:00 C) ATMGERES CONSULTA #66463 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Como hacer una notificación electrónica a la sede. 
Le explico las opciones desde el registro de ... María González Calzada
11:59 C) ATMGERES CONSULTA #66462 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN: Ha habido que reiniciar el sql ya que no estaba activa la base de datos. María González Calzada
11:54 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #65605: INSTALAR ATEX: Email enviado, nos tienen que responder. Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #66461: GENERACIÓN LISTADO FACTURAS 2018 A MEDIDA PARA CONSEJO DE CUENTAS DE CASTILLA Y LEÓN: Se ha generado y enviado el listado excel solicitado Daniel Álvarez Mateos
10:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #66461 (RESUELTA): GENERACIÓN LISTADO FACTURAS 2018 A MEDIDA PARA CONSEJO DE CUENTAS DE CASTILLA Y LEÓN: Nos hemos conectado para realizar el listado en excel a medida con los campos solicitados en el correo. Daniel Álvarez Mateos
10:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #66461 (RESUELTA): GENERACIÓN LISTADO FACTURAS 2018 A MEDIDA PARA CONSEJO DE CUENTAS DE CASTILLA Y LEÓN: Nos solicita Patricia (Salamanca) vía telefónica primero y en correo de 21/02/2020 a continuació... Daniel Álvarez Mateos
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #66460 (RESUELTA): SAN BARTOLOMÉ - MOD 347: Mod 347 Charo Segura Martínez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #66459 (RESUELTA): OLMEDA - CAMBIAR PARTIDA EN PPTO: cambiar partida en Ppto y confirmar (dice no tener mov. en la aplicación que quita) Charo Segura Martínez
10:44 A) ATMCONTANET CIERRE #66224: CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre contabilidad 2019. 
 
BBDD en Serv... Mercedes Carrasco Crespo
10:39 A) ATMCONTANET CIERRE #66224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote>Cierre contabilidad 2019. 
 
BBDD en Serv... Mercedes Carrasco Crespo
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #66458 (RESUELTA): FICHERO RECA CON ERRORES: ANA. ELIMINAR LA CONTABILIZACION DEL FICHERO Y DICE QUE LES SIGUE SALIENDO COMO COBRADO. 
LE PASO HISTORICOS QU... Inmaculada Sánchez Blanco
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #66457 (RESUELTA): FICHERO RECA CON ERRORES: ANA. INTENTA HACER CAMBIO DE LA EXACCION Y DICE QUE NO PUEDE. ESTA PONIENDO LA QUE ESTA MAL OTRA VEZ Inmaculada Sánchez Blanco
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #66456 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Consultas Varias Contabilidad y cierre 2019 
22.01.19 - 30´ 
23.01.1... Ana Isabel Arribas Antolín
10:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #62469 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE LAS EXTENSIONES DOCUMENTOS ANEXOS FACTURAS GESTIONA.: Mercedes Carrasco Crespo escribió:
<blockquote> 
En la descarga de facturas FACe cuando  ... Mercedes Carrasco Crespo
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #66455 (RESUELTA): COMPLEMENTO ABONO: Me pregunta sobre en que concepto tiene que meter una gratficiacion a un trabajador que cambia de puesto. Indico que ... Mario Hoya Gómez
10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #66411 (RESUELTA): EXPEDIENTES CON TERCEROS MAL: revisados los cambios de los 4 expedientes Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #66411: EXPEDIENTES CON TERCEROS MAL: Corregimos los terceros de 4 expedientes que los tenían mal Santiago Martínez Sanz
10:31 C) ATMGERES CONSULTA #66454 (RESUELTA): SOLICITAN TODOS LOS PERMISOS PARA UNA USUARIA: Montse de Navalafuente quiere ver todos los expedientes de todos los departamentos del Ayuntamiento, hablo con Bego&n... Iñigo Puentes Sanchez
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #66453 (RESUELTA): V: Consultas Varias Contabilidad y cierre 2019 
 
17.02.20 - 1h 
... Ana Isabel Arribas Antolín
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #66452 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Consultas Varias Contabilidad y cierre 2019 
 
20.01.20 - 15m ... Ana Isabel Arribas Antolín
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMAS REPRESENTANTES: Se borran un cargo en firmas y representantes porque lo indican ellos, mas tarde solicita para que se restaure lo bor... Mario Hoya Gómez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #66450 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Consultas Varias Contabilidad y cierre 2019 
 
21.01.20 - 30m 
27.01.20 - 2h 
17.02.20 - 1h<b... Ana Isabel Arribas Antolín
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #66449 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AGREGAR PAGO ORDENADO EN HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #66448 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Varias Consultas Contabilidad 
13.01.20 - 1h 
20.01.20 - 0.30 
21.01.20 - 0.30 
23.01.20 - 2h... Ana Isabel Arribas Antolín
09:58 A) ATMCONTANET GRABACION #66447 (RESUELTA): GRABACIÓN CONTABILIDAD 2019: Grabación Contabilidad, ajustes, etc... 
 
<span style="font... Ana Isabel Arribas Antolín
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66446 (RESUELTA): FACTURA DE COBROS 1481 (PTE. DE APLICAR) FACTURA DISCO COBRO 2020/01/05 BBVA: FACTURA DE COBROS 1481 (PTE. DE APLICAR) FACTURA DISCO COBRO 2020/01/05 BBVA 
 
 
HAY PTE. DE APLIC... Jose Luis García González
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #66445 (RESUELTA): FICHERO RECA CON ERRORES: ERROR DE EXACCION EN UNA OPERACION COMO ARREGLARLO Inmaculada Sánchez Blanco
09:31 A) ATMCONTANET GRABACION #66444 (RESUELTA): GRABACIÓN CONTABILIDAD 2019: Grabación Diciembre 2019, ajuste, mod. 347, etc. 
 
16.01.20 - 3h</... Ana Isabel Arribas Antolín
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #66443 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN FRAS: JUANJO PASO 3 FRAS A ANULADAS Inmaculada Sánchez Blanco
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #66442 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO LIBRO AUXILIAR Mónica Acevedo Sanz
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #66441 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES LLAMO PARA QUE ME DEN CONEXION Mónica Acevedo Sanz
09:28 A) ATMCONTANET GRABACION #66440 (RESUELTA): GRABACIÓN 2019: Grabación Diciembre 2019, ajuste, mod. 347, etc. 
 
15.01.20 - 4h<b... Ana Isabel Arribas Antolín
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #66439 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: 08.01.20 - 40´ 
16.01.20 - 30´ 
17.01.20 - 30´ 
20... Ana Isabel Arribas Antolín
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #64259: INSTALACION ATEX FUENTIDUEÑA: Es necesario pedirles que la unidad que va a hacer peticiones a ATEX5 les den el alta para que se lo envien a  o... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:11 D) ATMGTNET CONSULTA #66438 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: DUDAS ORDENANZAS Jose Luis García González
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #66437 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: 20.02.20 
 
Varias Consultas - Tema IVA Ana Isabel Arribas Antolín
09:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #66435 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2019: 19.02.20 
 
Solicita que atm, se encargue de enviar la Cuenta General 2019 Ana Isabel Arribas Antolín
08:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #66434 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019: 19.02.20</... Ana Isabel Arribas Antolín
08:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #66433 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019: 19.02.20
... Ana Isabel Arribas Antolín
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #65007 (RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO]: Se les actualizó el portal a mano estando Santi alli y parece que se solucionaron los problemas de accesos que... Javier Alía Álvarez
08:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #65347 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO]: A partir de la próxima versión del portal podrán seleccionar días anteriores al dí... Javier Alía Álvarez
08:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #64558 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): [PORTAL DEL EMPLEADO]: A partir de la próxima versión del portal podrán seleccionar días anteriores al dí... Javier Alía Álvarez
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #66432 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO 2020: 19.02.20 
 
Consulta XBRL Prespuesto 2020 Ana Isabel Arribas Antolín
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #66431 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: 19.02.20 
 
Varias Consultas Contabilidad - Recaudación Ana Isabel Arribas Antolín
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #66430 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en el fichero de bases, un trabajador empezó el día 9 una excendencia, en seguridad soci... Mario Hoya Gómez
08:42 A) ATMCONTANET CIERRE #66429 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: 19.02.20 - Contabilidad 2019 
 
La hemos dejado en Común Departamentos / PILAR, para proceder a su... Ana Isabel Arribas Antolín
08:41 A) ATMCONTANET CIERRE #66428 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: 19.02.20 - Contabilidad 2019 
 
La hemos dejado en Común Departamentos / PILAR, para proceder a su... Ana Isabel Arribas Antolín
08:38 A) ATMCONTANET CIERRE #66427 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: 19.02.20 - Contabilidad 2019 
 
La hemos dejado en Común Departamentos / PILAR, para proceder a su... Ana Isabel Arribas Antolín
08:35 A) ATMCONTANET CIERRE #66426 (RESUELTA): CIERRES CONTABILIDAD 2019: 19.02.20 - Contabilidad 2019 
 
La hemos dejado en Común Departamentos / PILAR, para proceder a su... Ana Isabel Arribas Antolín
08:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #66424 (RESUELTA): COLMENAREJO. ANTICIPOS DE CAJA: 
 
Arreglar anticipos de caja. Formalización Nuria Pastor Pérez
08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #66423 (RESUELTA): TOLEDO. PAGO A JUSTIFICAR: 
Arreglar pago a justificar de Cobeja Nuria Pastor Pérez
08:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #66422 (RESUELTA): NAVACERRADA. FACTURAS ERROR FACE: 
Corregir factura error descarga.  Nuria Pastor Pérez
08:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #66421 (RESUELTA): LA YESA. RECAUDACIÓN: 
 
consulta contabilizar recaudación Nuria Pastor Pérez
08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #66420 (RESUELTA): CABILDO. REMANENTES: 
Consulta incorporación remanentes Nuria Pastor Pérez

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

21/03/2020

20/03/2020

19/03/2020

18/03/2020

17/03/2020

16/03/2020

15/03/2020

13/03/2020

12/03/2020

11/03/2020

10/03/2020

09/03/2020

06/03/2020

05/03/2020

04/03/2020

03/03/2020

02/03/2020

01/03/2020

28/02/2020

27/02/2020

26/02/2020

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