Actividad

Desde 27/02/2020 hasta 27/03/2020

27/03/2020

17:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #69078 (RESUELTA): DUDA GRABACIÓN BAJA IT COVID 19: Aclaramos dudas 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #69077 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR COPIA DE SEGURIDAD DESDE SU EQUIPO: Ha enviado mail.  
Llamo al ayo. y me dan conexión al puesto de Ana.  
Probamos y, la fo... Maria del Carmen Martínez Mata
15:02 B) ATMNOMINET GESTORIA #69074 (RESUELTA): FICHERO CALCULOS: Vemos como crear el fichero de calculos y mandarlo, explico para lo que sirve y también aclaramos unas dudas d... Mario Hoya Gómez
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #69073 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Me ha llamado varias veces con pequeñas dudas en el alta de un trabajador.  
Le pido que recopile t... Maria del Carmen Martínez Mata
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #69072 (RESUELTA): DIFERENCIA EN COMPARACIÓN DCL: Me ha dado la conexión porque sigue con el mismo problema de ayer.  
Tras revisar los datos, creo q... Maria del Carmen Martínez Mata
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #69071 (RESUELTA): BAJAS EN SS Y CAMBIO TRABAJADORES DE CCC: BAJAS EN SS Y CAMBIO TRABAJADORES DE CCC Santiago Medina Manrique
14:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #69070 (RESUELTA): (CARPETA DE DOCUMENTOS) REGISTRO SALIDA -> NO ADJUNTA DOCUMENTOS: Probado con el: es al generar el registro desde la carpeta de documentos. Víctor Martín Cazallas
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #69069 (RESUELTA): HELLÍN - CONEX .REVISIÓN CTA. 557: Conex. << revisión mov. cta. 557: funcionamiento de la cta. y asientos - correo recibido de Concha. Qued... Charo Segura Martínez
14:38 A) ATMCONTANET MEJORAS #69068 (RESUELTA): QUE SE ACTUALICE LA BASE DE DATOS DE RECAUDACIÓN CUANDO SE ENCUENTRE EN UNA INSTANCIA DE SQL SERVER DISTINTA DE LA INSTANCIA DE LA CONTABILIDAD: Cambiaron la base de datos de Recaudación de instacia del SQL Server y desde entonces han dejado de actualizar... Santiago Martínez Sanz
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #69067 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE: Buenos días.
 
Se ha realizado la siguiente consulta a la seguridad social:
... Anónimo
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #69066 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE CONTRATO POR SUSPENSIÓN: Le ha dicho Fernando que debe finalizar contrato. 
OK, que lo haga, pero yo sigo con la duda de la causa de des... Maria del Carmen Martínez Mata
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #69065 (RESUELTA): DUDA FRA. 2020: Cómo contabilizar una fra. que tiene fecha del 2020 y le ha entrado en el 2020: en partida del 2020. otro tema... Maria del Carmen Martínez Mata
14:17 C) ATMGERES CONSULTA #69064 (RESUELTA): LEVANTAR UN EXPEDIENTE PARADO: LEVANTAR UN EXPEDIENTE PARADO Alberto Asensio Padorno
14:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69063 (RESUELTA): DESCUADRE PLANTILLAS RECIBOS: DESCUADRE PLANTILLAS RECIBOS David Gómez Suárez
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69061 (RESUELTA): XML: A la atención de Dani Alvarez
Adjunto fichero marzo con fecha cambiada. También da error.<... Anónimo
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69060 (RESUELTA): INGRESOS XML: A la atención de Dani Alvarez.
Buenos días.
Como cada mes, he ido a hacer los in... Anónimo
13:47 D) ATMGTNET CONSULTA #69059 (RESUELTA): DEMO DIVERSAS DUDAS APLICACION: DEMO DIVERSAS DUDAS APLICACION David Gómez Suárez
13:45 D) ATMGTNET CONSULTA #69058 (RESUELTA): BORRAR FACTURAS DEFINITIVAS EN HELLIN: BORRAR FACTURAS DEFINITIVAS EN HELLIN PARA EMPEZAR YA A FACTURAR EN REAL David Gómez Suárez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #69057 (RESUELTA): DUDA BAJA IT POR CORONAVIRUS: DUDA BAJA IT POR CORONAVIRUS Santiago Medina Manrique
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #69056 (RESUELTA): CONEXION GESTIONA ATMCONTABILIDAD: CONEXION GESTIONA ATMCONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #69055 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO CUADERNO 34: ERROR AL GENERAR FICHERO CUADERNO 34 DABA ERROR PORQUE EN LA CUENTA BANCARIA DEL TRABAJADOR ESTABA PUESTO 0% SE CAMBI... Santiago Medina Manrique
13:26 E) ATMPMH CONSULTA #69051 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES Y VALIDACIÓN IDA-PADRON: Generación fichero mensual de variaciones, desde 01 de febrero 2020 a 26 de marzo 2020, pues no habían ... Mercedes Carrasco Crespo
13:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #69050 (RESUELTA): CONSULTA DE DE DATOS: A la att. De Alejandro
Buenos Dias, soy Julia del Ayuntamiento de Santa Cruz de Mudela, 
quisiera ... Anónimo
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #69049 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA: PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA Alberto Asensio Padorno
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #69048 (RESUELTA): DUDA ASIENTO EN CONTABILIDAD: CONTABILIDAD / FINANCIACIÓN AFECTADA
Buenos días, tengo una duda, tengo un expte de financ... Anónimo
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #69047 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): buenos dias, tengo una incidencia de una factura de Gema que ha hablado con 
Victor , si me puede llamar te ... Anónimo
13:20 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #69046 (RESUELTA): AYTO.PIÑUECAR (SUBIR PUBLICACION): Buenos días, tengo que subir una publicación urgente, y me da error, esto 
ya me daba hace tie... Anónimo
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #69045 (RESUELTA): DUDAS NOMINAS: 
DUDAS NOMINAS Alberto Asensio Padorno
13:14 C) ATMGERES CONSULTA #69044 (RESUELTA): INSTALACION DE LA CARPET DE DOCUMENTOS EN EL SERVIDOR: INSTALACION DE LA CARPETA DE DOCUMENTOS EN EL SERVIDOR DEL AYTO PARA QUE PUEDAN VER EL ANTIGUO REGISTRO Alberto Asensio Padorno
13:14 C) ATMGERES MEJORAS #69043 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISAR INSTALACIONES DE SERVIDORES: ¿Habría posibilidad de revisar las instalaciones de los servidores a los que, por lo menos, tengamos ac... Iñigo Puentes Sanchez
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69042 (RESUELTA): NOMINET. NO PUEDO DESCARGAR LA NUEVA VERSION.: Buenos días,
No he podido descargar la nueva versión ni ayer ni hoy, me da el error de no ... Anónimo
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69041 (RESUELTA): ERROR AL HACER CANCELACIONES POR INSOLVENCIA DE EJERCICIOS CERRADOS, SALE LA VENTANA PARA COMPLETAR ASIENTO Y NO DEBERÍA.: Error al hacer Cancelaciones por Insolvencia de ejercicios cerrad... Santiago Martínez Sanz
13:04 D) ATMGTNET CONSULTA #69040 (RESUELTA): BONIFICACION DECRETO ESTADO DE ALARMA: BONIFICACION DECRETO ESTADO DE ALARMA Alberto Asensio Padorno
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69039 (RESUELTA): ERROR: Buenos días, 
les adjunto un pantallazo del error al imprimir liquidaciones.
Ayuntamiento C... Anónimo
12:52 D) ATMGTNET CONSULTA #69038 (RESUELTA): DUDAS RECAUDACION: 
 
DUDAS RECAUDACION Alberto Asensio Padorno
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #69037 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO XML CERTIFICADO DE EMPRESA: Considero que el problema puede venir por no haber puesto causa de desempleo.  
Insisto en que consulte a ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:40 A) ATMCONTANET CIERRE #69036 (RESUELTA): CIERRE 2019 MANCOMUNIDAD SEM: Buenos días.
Necesitamos hacer el cierre de 2019 de la mancomunidad SEM cuanto antes 
dentr... Anónimo
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #69035 (RESUELTA): FICHERO BASES: Le indico, en remoto, cómo descargar respuestas de Siltra, enviamos solicitud de confirmación. <br... Maria del Carmen Martínez Mata
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69034 (RESUELTA): ERROR AL VISUALIZAR DOCUMENTOS ASOCIADOS A LA FACTURA: Buenos días,
En contabilidad, operaciones, localización de factura, utilidades, ver ... Anónimo
12:32 E) ATMPMH LICENCIAS #69033 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:14 C) ATMGERES CONSULTA #69032 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACCESO DE USUARIOS A VARIOS EXPEDIENTES: Consulta sobre acceso de usuarios a varios expedientes Álvaro de Diego Gutiérrez
12:13 B) ATMNOMINET GESTORIA #69031 (RESUELTA): PAGO DIRECTO: Me llaman para una consulta sobre un trabajadore que ha finalizado los 365 días de It y está en espera ... Mario Hoya Gómez
12:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69030 (RESUELTA): MODIFICACION PLAZO FRACCIONAMIENTOS: Buenos días
Tenemos que cambiar la fecha del plazo mes de abril en todos los 
fraccionamien... Anónimo
12:00 C3) ATMSEDE INSTALACION #69029 (RESUELTA): INSTALACIÓN OVT Y AUTOLIQUIDACIONES.: El presupuesto está ya aceptado.  
 
Contacto informático  
 
Jorg... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #69028 (RESUELTA): MÓDULO FACTURAS ( FACTURAS EN ESTADO RCF ): ha contabilidado facturas que ha registraso manualmente en todas sus facses y  estas mismas  tambien las ti... Mercedes Carrasco Crespo
11:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69027 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION - MONTSE: CONTABILIZANDO FICHERO DE RECAUDACION CUADN O VA A VER LEL DESGLOS DE LOS ERRORES NO CONSIGUE VERLO LA PANTALLA QUE A... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CIERRE #69026 (RESUELTA): CIERRE 2019-AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE DE LA PALMA: Buenos días,
Soy Eva del Ayuntamiento de Fuencaliente de La Palma
¿Qué ta... Anónimo
11:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69025 (RESUELTA): RV: GERES: Perdón, no puse mi teléfono: 629 314 520
De: Marisa Moran Jaro 
Enviado el: viernes,... Anónimo
11:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69024 (RESUELTA): CONSULTA: BUENOS DIAS¡¡ 
QUERÍA HACER UNA CONSULTA EN RELACIÓN A LA COPIA DE SEGURIDAD.
... Anónimo
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #69023 (RESUELTA): GERES: Buenos días
No conecta con servidor para poder mandar documentos contables a la firma
G... Anónimo
11:37 C) ATMGERES CONSULTA #69022 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TERCEROS Y FACE: resuelta Álvaro de Diego Gutiérrez
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #69021 (RESUELTA): DUDAS NOMINAS: 
 
VACACIONES Y ENVIO DE FICHEROS  
 
FINALIZACION DE CONTRATOS Alberto Asensio Padorno
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #69020 (RESUELTA): NÓMINAS: Hola, buenos dias. Espero que estén tod@s bien. Porfa cuando puedan necesito hablar con algun compi te n&oa... Anónimo
11:24 C) ATMGERES CONSULTA #69019 (RESUELTA): GESTION DE EXPDIENTES: 
 
GESTION DE EXPDIENTES Alberto Asensio Padorno
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #69018 (RESUELTA): NÓMINA TRABAJADOR A CERO: Ha dado de alta a un trabajador que ya estubo contratado en otra ocasion, pero el precálcuo de la nómin... Mercedes Carrasco Crespo
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69017 (RESUELTA): RV: PORTAL CAUTIVO CON ATM: Buenos días:
Necesitamos urgentemente sea atendía la petición que se ha hecho desde... Anónimo
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #69016 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PAGO A JUSTIFICAR: Buenos días: El problema es sobre un pago a justificar entregado en 
diciembre 2019, y las facturas q... Anónimo
11:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #69015 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR: LA SECUENCIA BINARY '0' NO CONTIENE NINGÚN BINARYHEADER VÁLIDO: Descripción: La secuencia Binary '0' no contiene ningún BinaryHeader válido. Las ca... Víctor Martín Cazallas
10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #69014 (RESUELTA): TRAMITE CON DOCUMENTO ANTIGUO QUE NO SE DEJA ELIMINAR: <img data-custom="AAMkADM0MmFlOTM1LWIyZjctNDEwNS1hOGQxLWRhNTFlOWM0ZDg0ZQBGAAAAAABbR7RjWSEWSJEMtouaPg%2B8BwCPxj1sDVmZS... Víctor Martín Cazallas
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #69013 (RESUELTA): DUDAS BAJAS IT COVID 19: DUDAS BAJAS IT COVID 19 Santiago Medina Manrique
10:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69012 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD EN MI EQUIPO: Buenos dias,
estoy intentando abrir el programa de contabilidad en mi equipo y no 
puedo. He habla... Anónimo
10:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #69011 (RESUELTA): PROBLEMAS AL FIRMAR EN SEDE DOCUMENTOS DE GERES: Buenos días:
La arquitecta tiene problemas para firmar a través de sede electrónica... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CIERRE #69010 (RESUELTA): CIERRRE 2019: Buenos días Pilar la incidencias de las verificaciones previas al cierre que 
teníamos que arr... Anónimo
10:47 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69009 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS GERES, CONTA Y PADRON: Buenos Dias!!
Espero que os encontréis todos bien
Necesitaría renovar las licen... Anónimo
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #69008 (RESUELTA): SOLICITUD PARA PROCEDER AL CIERRE DE LA CONTABILIDAD: Hola Buenos días! 
Cómo procedo para la realización del cierre de la contabilidad de es... Anónimo
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #69007 (RESUELTA): RECLAMACIÓN LIQUIDACIONES NO PRESENTADAS AYTO. EL BOALO: Buenos días,
Desde la Seguridad Social se nos comunica que dos liquidaciones de cotizaciones de S... Anónimo
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #69006 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2018: Le ayudo a rellenar datos, generar fichero y dejarlo cargado en la plataforma. 
Ya cargará ella lo que f... Maria del Carmen Martínez Mata
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69005 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PLAZOS: Hola Buenos días
Necesito información sobre la modificación de los nuevos plazos de... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #69004 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Le indico cómo contabilizar ADOs sobre PA del año anterior y luego, al hacer la R, en pendiente de apli... Maria del Carmen Martínez Mata
10:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #69003 (RESUELTA): INFORMES DE RECAUDACION A FECHA 25 DE MARZO DE 2020: INFORMES DE RECAUDACION A FECHA 25 DE MARZO DE 2020 David Gómez Suárez
10:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #69002 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACION PDAS AGUA: NECESITAN PARA LA PROXIMA CAMPAÑA CAMBIAR LA PDA DEL AGUA QUE LA TIENEN MUY VIEJA - QUIERE POR UN LADO SABER Q... David Gómez Suárez
10:25 E) ATMPMH CONSULTA #69001 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A PADRÓN: Me da conexión al equipo de Pedro, que se conecta desde casa, y vemos el problema.  
La conexi&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
10:23 C) ATMGERES SOLICITUD #69000 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NUEVOS CARGOS DE FIRMA ELECTRÓNICA CONCEJALES: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68998 (RESUELTA): CONTABILIZACION FACTURA: Buenos días, 
Soy Pilar del Ayuntamiento de Manzanares El Real, necesito resolver algunas dudas para ... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68996 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO DEL IMPORTE DE LOS TRIENIOS CON LA SUBIDA DEL %: Buenos días, Llevo desde febrero esperando que me llaméis para solucionar el problema delos trienios... Anónimo
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #68995 (RESUELTA): FIRMA CON FIRMANTE EXTERNO: 
 
FIRMA CON FIRMANTE EXTERNO UN CONTRAT HECHO POR VIDEOCONFERENCIA Alberto Asensio Padorno
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #68994 (RESUELTA): COMO DAR DE ALTA DE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE AÑOS ANTERIORES: COMO DAR DE ALTA DE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE AÑOS ANTERIORES Santiago Medina Manrique
09:46 C) ATMGERES CONSULTA #68993 (RESUELTA): NO PODÍA ACCEDER AL PROGRAMA: Tanto a Geres cómo a Conta. Está trabajando desde casa y el usuario con el que había accedido a ... Víctor Martín Cazallas
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68992 (RESUELTA): RECIBOS IBI URBANA: EjercicioPeriodoNIFRazón SocialDescripciónTipo LineaConceptoImporte 2020ANUAL01609946SGARCIA GARCIA ... Anónimo
09:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68991 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA NOMINET: Buenos días Hace tres días envie una solicitud para que me hicieran la renovación de laaplica... Anónimo
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68990 (RESUELTA): ERROR EN NÓMINA: Buenos Días: 
Me ponto en contacto con vosotros para comunicar que no me deja hacer la 
n&oacut... Anónimo
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #68989 (RESUELTA): ERROR MODULO DE CONTABILIDAD AL ENVIAR A GERES: Te mando el pantallaza con el error.Un saludo-- Ascensión Rodríguez Alcón--------------------... Anónimo
09:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #68988 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN AYUNTAMIENTO ALGETE: Buenos días, Tenemos un problema al subir los certificados de padrón a firma: da correcto todo el pr... Anónimo
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68987 (RESUELTA): ERROR AL DOMICILIAR DESDE LA VENTANA DE CARGA DE COBROS C 60: ERROR AL DOMICILIAR DESDE LA VENTANA DE CARGA DE COBROS C 60 
ADJUNTO PANTALLAZO DE ERROR David Gómez Suárez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #68986 (RESUELTA): NÓMINAS: Buenos días, Necesitaría que alguien de nóminas se pusiera en contacto conmigo parasolventar ... Anónimo
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68985 (RESUELTA): ANULAR PADRÓN DE IVTM: Hola buenos días, ante todo espero que todos estáis bien.
Por  decisión de la ... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68984 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días Estoy confeccionando las nóminas del mes de marzo y respecto a unatrabajadora hay que ab... Anónimo
09:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68983 (RESUELTA): AÑADIR AL MUNICIPIO EN LA CONEXIÓN CON GESTIONA: Hemos contratado la grabación de la contabilidad, por lo que esta funcionalidad nos facilita a nosotros el tra... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #68982 (RESUELTA): CONSULTA MODULO FACTURAS: IMPRESION FACTURA ORGINAL  DE LAS QUE SE LE HAN DESCARDADO POR FACE. Mercedes Carrasco Crespo
08:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68981 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días, por favor nos pueden facilitar una nueva licencia:* Datos de cliente: Provincia 28, Municipio ... Anónimo

26/03/2020

21:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #68980 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias: Tengo dos incidencias una para ATMconta y otra para ATM geres, por favorponerse en contacto conmigo t... Anónimo
19:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68979 (RESUELTA): PERIODOS VOLUNTARIO IBI: Hola, El ayuntamiento ha aprobado que el padron del ibi tendra los siguientesperiodos: Primer plazo 33%: del 01/05... Anónimo
18:38 C3) ATMSEDE INSTALACION #68978 (DESCARTADO): ALTA TPV VIRTUAL IBERCAJA, REDSYS Y ALTA DE ATOLIQUIDACIONES: <table style="color:#212121; font-family:wf_segoe-ui_normal, "Segoe UI", "Segoe WP", Tahoma, Aria... Álvaro de Diego Gutiérrez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #68977 (RESUELTA): DUDAS DATOS XBRL LIQUIDACIÓN: Revisando datos que ha grabado para la liquidación del 2019 
Algunas dudas que le quedan las comentar&aa... Maria del Carmen Martínez Mata
18:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #68976 (RESUELTA): DUDA FINALIZANDO CONTRATO: Continúa con la duda de causa desempleo. 
No han sabido aclararle.  
Finalizamos, en principi... Maria del Carmen Martínez Mata
18:02 C) ATMGERES CONSULTA #68975 (RESUELTA): IMPRIMIR LISTADO DE ACCIONES DE USUARIOS: A raiz de un problema de seguridad interno, tenía que imprimir un listado de acceso de un usuario para el conc... Víctor Martín Cazallas
18:00 C) ATMGERES CONSULTA #68974 (RESUELTA): ENTRAR AL PROGRAMA EN SERVIDOR: Me llamaba porque en el servidor, cómo les suele pasar, no actualiza. Mientras veíamos las opciones, he... Víctor Martín Cazallas
17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #68973 (RESUELTA): GFA CIERRE 2019: DESPUES DE TENER EL CIERRE DEL 2019 A FALTA DEL VISTO BUENO SE PONE A REVISAR LOS GFA PORQUE NO LES COINCIDE CON UNA ... Inmaculada Sánchez Blanco
17:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #68972 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA A MANO.: Hecho pidiendo conexión. Además aprovecho para revisar versiones de Geres y Geres Servidor activo (si l... Víctor Martín Cazallas
17:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #68971 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA A MANO.: Hecho. Además aprovecho para revisar versiones de Geres y Geres Servidor activo (si lo hubiera). Víctor Martín Cazallas
17:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #68970 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA A MANO.: Hecho en el servidor. Además aprovecho para revisar versiones de Geres y Geres Servidor activo (si lo hubiera). Víctor Martín Cazallas
17:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #68969 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA A MANO.: Hecho con Juanfran. Además aprovecho para revisar versiones de Geres y Geres Servidor activo (si lo hubiera). Víctor Martín Cazallas
17:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #68968 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA A MANO.: Hecho con Loli. Además aprovecho para revisar versiones de Geres y Geres Servidor activo (si lo hubiera). Víctor Martín Cazallas
17:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #68967 (RESUELTA): ACTUALIZACION SEDE ELECTRÓNICA A MANO: Hecho. Además aprovecho para revisar versiones de Geres y Geres Servidor activo (si lo hubiera). Víctor Martín Cazallas
17:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #68966 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA + CERTIFICADO FACE: Le solicito conexión vía mail para revisar la Sede. Me contesta:
<blockquote>
Buenas tardes Victor... Víctor Martín Cazallas
17:22 D) ATMGTNET DEMO #68965 (RESUELTA): VINCULACION CONTABILIDAD Y RECAUDACION: VINCULACION CONTABILIDAD Y RECAUDACION David Gómez Suárez
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #68964 (RESUELTA): PROBLEMA COPIA DE SEGURIDAD CONTA: Deja mensaje y me conecto al servidor tal y como nos has pedido, por Anydesk.  
Entro en el prog... Maria del Carmen Martínez Mata
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #68963 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE POZO DE GUADALAJARA: . Elena Fernández Pérez
16:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #68962 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA PROGRAMA NÓMINAS: Le pedimos que nos prepare documentación nóminas para migración a nuestro programa  Maria del Carmen Martínez Mata
16:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #68961 (RESUELTA): INCIDENCIA CON GERES: Buenas tardes:Necesito que nos llaméis a fin de poder arreglar la actualización de GERES en el orden... Anónimo
15:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68960 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMCONTANET: Buenos días, soy Armando Silvera, el informático del Ayuntamiento de Antigua y debido al estado de a... Anónimo
15:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68959 (RESUELTA): CONSULTA AYUNTAMIENTO DE PÁJARA: Buenos días,Tengo un consulta, tengo un trabajador que superó Los 545 días, pero elINSS no ha... Anónimo
15:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68958 (DESCARTADO): FWD:: Buenas tardes, la incidencia que puse anteriormente y a la que han asignadoel nº: *68950.*Está resuelt... Anónimo
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #68957 (RESUELTA): QUIEREN SABER COMO CORREGIR PARTIDAS EN NOMINAS EN CALCULO DEFINITIVO: QUIEREN SABER COMO CORREGIR PARTIDAS EN NOMINAS EN CALCULO DEFINITIVO Santiago Medina Manrique
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68956 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES NO CALCULA L13: ERROR SEGUROS SOCIALES NO CALCULA L13 SUBE LA BASE Y VE RAFA QUE HAN TOCADO EL CONCEPTO VACACIONES CAMBIANDOLO DE VAC... Santiago Medina Manrique
14:52 C) ATMGERES CONSULTA #68955 (RESUELTA): PRUEBA FIRMANTE EXTERNO: PRUEBA FIRMANTE EXTERNO Alberto Asensio Padorno
14:48 E) ATMPMH CONSULTA #68954 (RESUELTA): DUDA ACTUALIZACIÓN PADRÓN: Ella no es la usuaria habitual de padrón. 
No es ningún problema.  
Simplemente, debe ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #68953 (RESUELTA): DUDA PARA EL CAMBIO DE LA CUENTA BANCARIA DEL AYTO POR DONDE PAGAN LAS NOMINAS: DUDA PARA EL CAMBIO DE LA CUENTA BANCARIA DEL AYTO POR DONDE PAGAN LAS NOMINAS Santiago Medina Manrique
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #68952 (RESUELTA): ERROR EN VACACIONES: ERROR EN EL CALCULO DE VACACIONES Y EN LA GENERACION DE FICHEROS L13 Alberto Asensio Padorno
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68951 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA CONTABILIZACIÓN DE FACTURAS Y PRESUPUESTO: Dudas sobre la contabilización de facturas y presupuesto Álvaro de Diego Gutiérrez
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68950 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes Vicente, te mando un volcado de lo que sale al ejecutaratmgt. No se si se refiere al ejecutable vues... Anónimo
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68949 (RESUELTA): CÁLCULO PERIODO MEDIO DE PAGO M.I. AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR: Buenos días, me parece que Antonio también os ha enviado un correo por elmismo tema, pero es que a l... Anónimo
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #68948 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR CALCULAR UNA NÓMINA: Tal y como le dice el mensaje informativo, tiene fechas superpuestas en situación administrativa.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #68947 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Le ha llegado una notificación S.Social sobre la liquidación de los seguros sociales de febrero. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #68946 (RESUELTA): ERROR SALARIO: ERROR SALARIO Alberto Asensio Padorno
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68945 (RESUELTA): ERROR AL HACER EL "TRASPASO AL REGISTRO DE ENTRADA" DE UN INGRESO.: Buenos días,Una vez hecha una operación de devolución de ingreso, expte 23/2020; se procede a... Anónimo
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #68944 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACION Y DESVIACIONES PROYECTOS DE GASTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #68943 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION POR OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68942 (RESUELTA): ATMCONTA: Buenos días, Necesito que me indiquéis desde donde puedo conseguir el anexo IB12 parasubirlo en la p... Anónimo
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68941 (RESUELTA): PROBLEMA AL ABRIR EL PROGRAMA ATM RECAUDACIÓN - VILLALBILLA MADRID: ¡Hola! A ver si me podéis ayudar, desde esta mañana no puedo abrir ATMRecaudación (os a... Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #68940 (RESUELTA): ERRORES BASES DE SILTRA Y UBICACION DE LAS RESPUESTAS DE LOS FICHEROS DE SILTRA: ME LLAMA ALBERTO ASENSIO PRA RESOLVER ERRORES BASES DE SILTRA Y UBICACION DE LAS RESPUESTAS DE LOS FICHEROS DE SILTRA... Santiago Medina Manrique
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68939 (RESUELTA): OBJETO TRIBUTARIO ELEMENTOS DE GESTION: OBJETO TRIBUTARIO ELEMENTOS DE GESTION AGUA - AL METER NUMERO DE CONTADOR Y NUMERO DE POLIZA EN LA GRABACION DEL ELEM... David Gómez Suárez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #68938 (RESUELTA): LECTURA DE FICHEROS DE RESPUESTA DE BASE: LECTURA DE FICHEROS DE RESPUESTA DE BASE 
 
Y ENVIO DE FICHEROS DE VACACIONES Alberto Asensio Padorno
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #68937 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE ERTE COVID 19: Buenos días: Asocio de Avila está pensando la posibilidad de hacer un ERTE por COVID 19,que afecte a... Anónimo
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68936 (RESUELTA): CONSULTA: 
LE LLAME AL TELEFONO QUE ME FACILITO POR EMAIL. 
 
INDICACIONES PARA QUE SE PUDIESE CONECTAR AL A... Elena Fernández Pérez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #68935 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO A JUSTIFICAR: Buenos días,
Soy Isabel de contabilidad Nuevo Baztán. Que tal va todo por allí?... Anónimo
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #68934 (RESUELTA): CIERRE DEL 2017 DE LA CONTABILIDAD: CIERRE DEL 2017 DE LA CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #68933 (RESUELTA): PROBLEMA GRABANDO EXPTE. MC INCORPORACIÓN REMANENTE: Le ayudo, en remoto. 
OK, lo dejamos resuelto. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:01 E) ATMPMH CLOUD #68931 (RESUELTA): NUBE LAS MESAS: PROBLEMAS EN LA NUEVA CONEXION DE LAS MESAS CON PMH EN LA NUBE 
 
  Alberto Asensio Padorno
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68932 (RESUELTA): PERIODO MEDIO DE PAGO: Buenos días, Al calcular el PMP del 1er trimestre de 2020, hemos pulsado por error laopción:Actuali... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #68930 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REMANENTES CRÉDITO: Buenos DíasSoy Loles, Interventora de Coria.Cómo saco un listado con los Remanentes de Crédit... Anónimo
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68929 (RESUELTA): ERROR EN LAS VISTAS DE SEGUROS SOCIALES EN LA BASE DE RADIO CEUTI: ERROR EN LAS VISTAS DE SEGUROS SOCIALES EN LA BASE DE RADIO CEUTI CORREGIDO POR RAFA  Santiago Medina Manrique
12:45 C) ATMGERES CONSULTA #68928 (RESUELTA): PROGRAMA DE EXPEDIENTES: Buenos días. Soy Mercedes, del Ayuntamiento de Braojos de la Sierra. Quería hacer una pregunta a alg... Anónimo
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #68927 (RESUELTA): ATT DE ALEJANDRO: Buenos días, soy isaias de ayuntamiento de santa cruz de mudela.No puede entrar julia a padrón se qu... Anónimo
12:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68926 (RESUELTA): ESTA CAIDA LA SEDE: ESTA CAIDA LA SEDE David Gómez Suárez
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #68925 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PPTARIA: Hola, ¿podrían indicarme como hago una modificación presupuestaria mediantetransferenc ias de... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #68924 (RESUELTA): NOMINAS.- COMUNICACION CERTIFICADO: Buenos días, Tengo que comunicar un cese de contrato al sepe y no se como generar elfichero Gracias, saludo... Anónimo
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #68923 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días.En primer lugar espero que todos estéis BIEN referente al tema de la pandemia y podamos ... Anónimo
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68922 (RESUELTA): APLICACIÓN: Buenos días, soy Alexandra, Trabajadora Social de la Residencia de Coria. Os he llamado al 639060189 porque... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #68921 (RESUELTA): VARIAS DUDAS, ARREGLOS Y CONSULTAS PROGRAMA NOMINAS: VARIAS DUDAS, ARREGLOS Y CONSULTAS PROGRAMA NOMINAS Santiago Medina Manrique
11:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68920 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA DE NÓMINAS TORREMOCHA DE JARAMA: buenos días:El programa de nóminas de Torremocha de Jarama me caduca en un día, si esposible ... Anónimo
11:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68919 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PORTAL DE PAGO AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES: Buenos días, les escribo para que solucionéis cuanto antes la pasarela depago, por lo que me ha dich... Anónimo
11:55 D) ATMGTNET CONSULTA #68918 (RESUELTA): REF. DÉBITO 1900220254 (RETROTRAER VOLUNTARIA): Buenos días, estoy intentando eliminar unas costas de un recibo de IBI, ya que por resolución tengo ... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68917 (RESUELTA): CUENTA GENERAL PROVINCIA GUADALAJARA: Buenos días. Necesito que me ayuden con la cuenta general del 2018 de losAyuntamiento de Zorita de los... Anónimo
11:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68916 (RESUELTA): AYTO SEVILLA LA NUEVA: Buenos díasNecesitamos la licencia de atm para recaudación del ayuntamiento de Sevilla la Nueva.Espe... Anónimo
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #68915 (RESUELTA): ACCESO USUARIO: Buenos días por favor contactar con nosotros de lunes a viernes de 09,00 a14,00 horas, ya que unos de los o... Anónimo
11:45 D) ATMGTNET CONSULTA #68914 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA ALTERACIÓN: Buenos días: Necesitaría que os pusieras en contacto conmigo en el teléfono 667619559, ya que... Anónimo
11:44 D) ATMGTNET CONSULTA #68913 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES POR CONTROL DE CAJA: DUDAS NOTIFICACIONES POR CONTROL DE CAJA David Gómez Suárez
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68912 (RESUELTA): ERROR AL EJECUTAR APERTURA DEL 2018 AL 2019: le salta error al ejecutar apertura del ejercico 2018 al 2019. 
 
Movimientos en la C.P.G.C. 4130 ( Utili... Mercedes Carrasco Crespo
11:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68911 (RESUELTA): CADUCIDAD DE PROGRAMA ATM ARCHIVO: Buenos dias,Se nos ha caducado la licnecia del  programa  de Archivo   para que cuando puedan ... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68910 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCRIPCION ELEMENTOS DE GESTION IBI: Fíjate en el registro seleccionado, es IBI.UR, pero en la descripción y Objeto Tributario, en lugar ... David Gómez Suárez
11:26 E) ATMPMH CONSULTA #68909 (RESUELTA): LISTADO MAYORES DE 70 AÑOS QUE VIVEN SOLOS: Envía mail con esta consulta.  
Comprobaré.  Maria del Carmen Martínez Mata
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68908 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, Estoy creando el presupuesto 2020 y tengo problemas a la hora de crearaplicaciones presupuesta... Anónimo
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68907 (RESUELTA): CONTABILIDAD- SOLICITUD RENOVACIÓN LICENCIA: Por estar próxima la caducidad de la licencia de contabilidad solicito llamada al Ayuntamiento para dar la ... Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET GESTORIA #68906 (RESUELTA): ASESORÍA SOBRE CONTRATOS: Recibo llamada de la Secretaria-interventora Carmela, para pedirme asesoramiento sobre tipos de contrato y elecci&oac... Javier Doblas Delgado
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #68905 (RESUELTA): ERROR GERES SERVIDOR: Error Geres Servidor y configuración secuencias de firmas
<hr />
<span style="font-size:1... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68904 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: PADRON IBI RUSTICA 2020 Y 2019: Buenos días.
He procesado el fichero de Padron IBI Rústica 2020, y al igual que el 
... Anónimo
10:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #68903 (RESUELTA): DUDAS BAJAS MULTAS: DUDAS BAJAS MULTAS David Gómez Suárez
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #68902 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS - SUSPENSIÓN TEMPORAL: Nos envía mail con dudas acerca de la suspensión del contrato  
Comentaremos con Madrid. Ree... Maria del Carmen Martínez Mata
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68901 (RESUELTA): CAMBIO FECHA RCF A LA DEL REGISTRO DE ENTRADA: Han editado muchas fras y ahora no pueden contabilizarse porque la fecha de contabilidad es anterior a la de la fra<b... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:52 B) ATMNOMINET GESTORIA #68900 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Quiere cambiar la cuenta ordenante y sacar las transferencias para las nóminas del mes de Marzo. 
 ... Mario Hoya Gómez
10:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68899 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS AYTO. VALDEPIELAGOS: Buenos días:
Necesitamos que nos digáis los códigos para actualizar las licencias q... Anónimo
10:32 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #68898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SALEN LOS TERCEROS CUANDO SE ENVIA FACTURAS DESDE RECA A CONTA: NO SALEN LOS TERCEROS CUANDO SE ENVIAN FACTURAS DESDE RECA A CONTA 
 
SEGÚN CONVERSACIÓN TE... Jose Luis García González
10:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68897 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días:
Necesitamos renovar la licencia de ATMconta para el AYUNTAMIENTO DE 
VALDEPIEL... Anónimo
10:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68896 (RESUELTA): LICENCIA DE NOMINAS: Buenos días, ha caducado la licencia de nóminas por lo que necesito que 
me den clave nueva.</... Anónimo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #68895 (RESUELTA): DUDAS EN IMPORTES BASE DE COTIZACIÓN: ERROR EN FICHERO AFI ALTA NUEVA CCC. LE SALE UN POCO MÁS ALTO QUE LA SUMA DEL BRUTO Y LA PRORRATA PERO ES POR ... Santiago Medina Manrique
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68894 (RESUELTA): DUDA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga 967 400001 
tengo duda en la baja de una trabajad... Anónimo
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68893 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO POR FALTA DE PERMISOS: problemas de acceso por falta de permisos Álvaro de Diego Gutiérrez
10:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #68892 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GERES SERVIDOR: El firewall del servidor estaba cortando el acceso de los clientes Álvaro de Diego Gutiérrez
10:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68891 (RESUELTA): APLICACIÓN ATM TELÉFONO MÓVIL: Buenos días, les escribimos desde policía local Ciempozuelos para 
solicitarles la instalaci&o... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET SOLICITUD #68890 (RESUELTA): RV: ACEPTACION PRESUPUESTO AYTO EL ESCORIAL: De: Rosa Perez [mailto:personal@aytoescorial.org] 
Enviado el: miércoles, 25 de marzo de 2020 10:03<b... Anónimo
10:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68889 (RESUELTA): CADUCA LA LICENCIA ATM CONTA AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE: Buenos días: 
El sistema me avisa de que en 12 días caduca la licencia. Ya sé que falta... Anónimo
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #68888 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO AFI ALTA NUEVA CCC: ERROR EN FICHERO AFI ALTA NUEVA CCC. AYER ENVIAMOS 25 Y NOS DAN CORRECTOS 4. CORREGIMOS LOS 21 RESTANTES GENERANDO EL... Santiago Medina Manrique
09:58 D) ATMGTNET CONSULTA #68887 (RESUELTA): DUDAS PLAZOS PADRONES: DUDAS PLAZOS PADRONES David Gómez Suárez
09:57 E) ATMPMH CONSULTA #68886 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Consultando por una baja por duplicado intramunicipal y, revisando apartado Cifras 2020, arreglamos dos habiantes may... Maria del Carmen Martínez Mata
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68885 (RESUELTA): RV: SUPRESIÓN T.R.L. AUTORIZACIÓN: 42429.- AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS: Buenos días. Una pregunta sobre lo de unificación de las cuentas de 
cotización. Actual... Anónimo
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #68884 (RESUELTA): HUMANES DE MADRID. DESDE QUE HA ENTRADO LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN EN ATM GERES, ESTA MAÑANA, NO PERMITE REGISTRAR DE E/S. EN NINGÚN EQUIPO EN LOS QUE HE PROBADO: cid:image001.jpg@01D38ADE.1FE572E0
Buenos días.
Desde que ha entrado la última a... Anónimo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68883 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGAMA ATM GT: Buenos días, al intentar abrir el programa de Recaudación aparece la 
siguiente incidencia: L... Anónimo
09:43 I) CLOUD INSTALACION #68882 (RESUELTA): INSTALACION PADRON PARA HASTA 3 USUARIOS: Se instala el padron en un cliente ya existente José Manuel Lamas Martin
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68881 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Necesito de vuestra ayuda para contabilizar un ingreso de una factura 
emitida... Anónimo
09:39 D) ATMGTNET INSTALACION #68880 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMGT: ACTUALIZACION ATMGT David Gómez Suárez
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #68879 (RESUELTA): ISPA: Buenos días!
Tras varios intentos no consigo que el programa realice el listado de datos 
p... Anónimo
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #68878 (RESUELTA): ERROR EN LA CONTABILIZACION DE NÓMINAS DEL AÑO 2019: ERROR EN LA CONTABILIZACION DE NÓMINAS DEL AÑO 2019. DOS TRABAJADORES COBRARON DE MÁS Y LO TIENE... Santiago Medina Manrique
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68877 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEPIÉLAGOS: Buenos días,
Quería haceros una consulta:
Tengo una remesa de Basuras en periodo... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #68876 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO BASES: Problema con trabajadora de 1 día de contrato.  
Como ayer tenía marcado lo de 30 día... Maria del Carmen Martínez Mata
09:25 C3) ATMSEDE CONSULTA #68875 (RESUELTA): FIRMANTE EN SEDE: <blockquote>
 Hola Victor,
Tu pesadilla, nos surge una duda, la Directora Gerente cuando le llegue... Víctor Martín Cazallas
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68874 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA GRIÑÓN.:  

 
<div> 
Si, si e... Anónimo
08:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68873 (RESUELTA): REVISIÓN DE UNOS BOLETINES INCORRECTOS: Por favor, podrías revisar las siguientes multas de Tielmes boletines: '3000000007, '3000000014, '... Manuel Perucha Marigómez
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #68872 (RESUELTA): CONTRATO INTERÉS SOCIAL: Hola, aunque he estado buscando información, prefiero asegurarme 
consultándoos. 
Tengo ... Anónimo
08:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68871 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMCONTA: Buenos días.
Mi nombre es Alicia, del Ayuntamiento de Rascafría. Me va caducar la 
l... Anónimo
08:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68870 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN ATM CONTABILIDAD: Buenos días: 
En Tesorería - Traspaso al registro de entrada, al marcar "Ingresos" y... Anónimo

25/03/2020

18:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #68869 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO AL SERVIDOR: Me llama el de Fontventa para solucionarlo. Hecho Víctor Martín Cazallas
18:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68868 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACION NOMINET RADIO CEUTI SL:  
 
<div class="default-style"> 
Buenas tardes, para entrar a NOMINET de Radio Ce... Anónimo
18:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #68867 (RESUELTA): DUDAS LISTADO NO PRESUPUESTAROS: Envió mail ayer para este tema.  
Llamo hoy y le digo cómo obtener, en remoto, el listado qu... Maria del Carmen Martínez Mata
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #68866 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2019: ERRORES AL CUMPLIMENTAR EL PUNTO DE LAS TRANSFERENCIAS Inmaculada Sánchez Blanco
17:59 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #68865 (RESUELTA): JESUS SECRETARIO: Cambiar certificado - El otro estaba caducado. Ha saltado con la nueva versión. Víctor Martín Cazallas
17:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #68864 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Me pidió Pedro que les llamara para ver cómo iban las cuestiones de nóminas.  
Me pas... Maria del Carmen Martínez Mata
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #68863 (RESUELTA): CONSULTA: 
DUDAS, CONSULTAS Y CUESTIONES SOBRE CIERRE 2019 Elena Fernández Pérez
17:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68862 (RESUELTA): CONSULTA: MI HORARIO ES DE 14:30 A 19:30 
SI PUEDEN MANDAR A NURIA ESTE PANTALLAZO
SE LO COMENTE AL SECRETAR... Anónimo
16:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #68861 (RESUELTA): COMENTARIOS SOBRE CODIFICACIÓN BAJAS IT COVID19: Me comenta que, según ha averiguado ella, podría haber problemas con las Mutuas, ya que sólo adm... Maria del Carmen Martínez Mata
15:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68860 (RESUELTA): CERVERA DE BUITERAGO - DUDA AL PROCESAR ESTO LO HABÍA VISTO CON NURIA HACE TIEMPO:  COMO YA LES COMENTE AYER ESTOY TRABAJANDO POR LA TARDE
TARJETA MONEDERO 
EN EL CIERRE DEL A&... Anónimo
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68859 (RESUELTA): ACCESO A APLICACIÓN MEDIANTE VPN: Buenos días,
Soy el informático de la Mancomunidad de SS La Maliciosa. Tengo a las persona... Anónimo
14:55 C) ATMGERES CONSULTA #68858 (RESUELTA): PRUEBAS PREPRODUCCION FACE: Realizadas y enviadas solicitando el alta en produccion Víctor Martín Cazallas
14:53 E) ATMPMH CLOUD #68857 (RESUELTA): INSTALACION EN NUBE DE LAS MESAS: BUENOS DIAS 
 
TE HE DEJADO EN DELEGACION DE CUENCA / PARA ALBERTO  
 
LA BBDD DE LAS ME... Alberto Asensio Padorno
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68856 (RESUELTA): NOMINA ATRASOS SIN IRPF NI APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Buenas tardes,
hemos recalculado una nomina de atrasos para pagar unas dietas a un 
policia que ya... Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #68855 (RESUELTA): ARREGLO SEGUROS SOCIALES: 
 
ARREGLO SEGUROS SOCIALES 
 
Y CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Alberto Asensio Padorno
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68854 (RESUELTA): USUARIO CLOUD CONTABILIDAD: SOLICITAN UN USUARIO MAS PARA SU CLOUD DE CONTABILIDAD Pedro Pradillo Calleja
14:16 D) ATMGTNET CONSULTA #68853 (RESUELTA): DUDAS NIFS NOTIFICACIONES: DUDAS NIFS NOTIFICACIONES David Gómez Suárez
14:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #68852 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS: VEmos las ultimas dudas para cerrar la nómina del mes de marzo. 
 
- Por un lado repasamos las n&o... Mario Hoya Gómez
13:57 C) ATMGERES CONSULTA #68851 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS: firmas a Gerente, publicación en Sede, configuracion firmante externo, libros contratos menores, unir y numerar Víctor Martín Cazallas
13:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #68850 (RESUELTA): DEPURACIÓN CALLES DUPLICADAS: Depuración calles duplicadas Álvaro de Diego Gutiérrez
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68849 (RESUELTA): ERROR NÓMINA: Buenos días
He estado viendo con Daniel Álvarez el error que nos da al intentar 
con... Anónimo
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #68848 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PAGA EXTRA CON CAMBIO DE CONTRATO: 
 
DUDAS SOBRE PAGA EXTRA CON CAMBIO DE CONTRATO Alberto Asensio Padorno
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68847 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DEL SEP CON IBI RÚSTICA: Han generado el SEP sin agrupar por titulares. La rústica le ha generado un desbarajuste tremendo, ya que ha g... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68846 (RESUELTA): PAGAS EXTRAORDINARIA: PAGAS EXTRAORDINARIA Alberto Asensio Padorno
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #68845 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL: CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL  Santiago Medina Manrique
13:33 B) ATMNOMINET GESTORIA #68844 (RESUELTA): ESTIMACION COSTES ANUAL PARA GENERACIÓN AD EN CONTABILIDAD: ESTIMACION COSTES ANUAL PARA GENERACIÓN AD EN CONTABILIDAD Santiago Medina Manrique
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68843 (RESUELTA): CAMBIO TRABAJADORES CCC (TRL): CAMBIO TRABAJADORES CCC (TRL) HACEMOS LAS BAJAS Y LAS ALTAS MEDIANTE AFI, SE ENVIAN Y VA PERFECTO Santiago Medina Manrique
13:23 C) ATMGERES CONSULTA #68842 (RESUELTA): FORMACION GERES: 
 
FORMACION GERES Alberto Asensio Padorno
13:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68841 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias,
USUARIO CONCELLO DE CELANOVA. P3202500I.
PROGRAMA NÓMINAS NECESITO CLAVE D... Anónimo
13:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68840 (RESUELTA): RV:: ________________________________ 
De: Rodríguez Fernández, Graciela 
Enviado: mié... Anónimo
13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68839 (RESUELTA): MULTAS SANCIONES: Buenos días,
Soy Mª José del ayuntamiento de Ajalvir, necesito completar el procedimi... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68838 (RESUELTA): ROBREGORDO.- SOLICITUD DE PRESUPUESTO Y CIERRE 2019: Buenos días: 
Lo primero de todos desear que os encontréis tod@s bien ante esta 
PANDEMI... Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #68837 (RESUELTA): CONSULTAS: Llamo a la Oliva para ver temas de la nómina de Marzo. Hablamos sobre el tema de un bombero que han dado de al... Mario Hoya Gómez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68836 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE: CONFIGURACION FACE Alberto Asensio Padorno
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #68835 (RESUELTA): DUDA LISTADO NO PRESUPUESTARIOS: Enviaron mail ayer para este tema, que se lo había pedido Ecuador, desde casa.   
Llamamos y l... Maria del Carmen Martínez Mata
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #68834 (RESUELTA): NÓMINAS. CARTA DE CESE: Buenos días,
Una pregunta muy tonta.
¿Dónde está el modelo de cart... Anónimo
12:57 D) ATMGTNET CONSULTA #68833 (RESUELTA): AJUSTAR DEBITO CON HERRAMIENTA: AJUSTAR DEBITO CON HERRAMIENTA David Gómez Suárez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #68832 (RESUELTA): ATRASOS: No le cuadran las bases de cotización de unos atrasos, indica que la base es menor que la cantidad que paga en... Mario Hoya Gómez
12:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #68831 (RESUELTA): RV: ERROR ACCESO NOTIFICACIONES - REDEXIS GAS: Con uno de los certificados siguen igual. ME mandan esto después de hacer 
las pruebas. La incidencia... Anónimo
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68830 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULARES: Como en años pasados necesitamos que nos actualicéis los titulares del 
concepto BASURA con lo... Anónimo
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #68829 (RESUELTA): INCLUIR TRIENIO: INCLUIR TRIENIO Alberto Asensio Padorno
12:39 D) ATMGTNET CONSULTA #68828 (RESUELTA): DUDA CONFIGURACION NOTIFICACIONES: DUDA CONFIGURACION NOTIFICACIONES David Gómez Suárez
12:38 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #68825 (RESUELTA): LLAMADA A LAS AREAS PARA INFORMARLES DE LO QUE NOS HAN DE PROPORCIONAR: 
LLAMADA A LAS AREAS PARA INFORMARLES DE LO QUE NOS HAN DE PROPORCIONAR 
 
INTERVENCION 
SEC... Alberto Asensio Padorno
12:35 A) ATMCONTANET CIERRE #68823 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SOMOSIERRA: Buenos días:
Urge preguntaros, como vamos para subir las bases de datos, la empresa que 
os... Anónimo
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #68822 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NÓMINAS CON AD EN ATMCONTANET: CONTABILIZACIÓN NÓMINAS CON AD EN ATMCONTANET Santiago Medina Manrique
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68821 (RESUELTA): ARREGLAR PLANTILLAS RESUMEN SEP Y REVISION CON ENLACE DE ELEMENTOS DE GESTION SEP QUE NO HAN ENCONTRADO SU DEBITO DESTINO: ARREGLAR PLANTILLAS RESUMEN SEP Y REVISION CON ENLACE DE ELEMENTOS DE GESTION SEP QUE NO HAN ENCONTRADO SU DEBITO DES... David Gómez Suárez
12:29 C) ATMGERES SOLICITUD #68820 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FIRMAS Y SELLOS EN DOCUMENTOS: configuración firmas y sellos en documentos Álvaro de Diego Gutiérrez
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #68819 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA: Ha generado fichero nominas del mes de marzo pero no ha podido procesarlo pues tiene un descuento en un trabajador po... Mercedes Carrasco Crespo
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68818 (DESCARTADO): PRUEBA PARA MARIO: PRUEBA PARA MARIO. POR DUDAS EN QUE LE ESTÉN LLEGANDO BIEN LAS INCIDENCIAS Javier Doblas Delgado
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #68817 (RESUELTA): BAJA IT POR COVIC-19: Dar de baja a trabajador de colaboración social por COVID-19. Mercedes Carrasco Crespo
12:17 C) ATMGERES CONSULTA #68816 (RESUELTA): ENVIO DE MAILS DESDE GERES: 
 
ENVIO DE MAILS DESDE GERES Alberto Asensio Padorno
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #68815 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA PMH: Buenos días.
Hay usuarios q obtienen el siguiente error:
Para revisarlo se pueden poner... Anónimo
12:13 A) ATMCONTANET CIERRE #68814 (RESUELTA): CIERRE 2019 EL REAL DE SAN VICENTE (TOLEDO): CIERRE 2019 EL REAL DE SAN VICENTE (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 4208 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68813 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE PANTALLA ATM PARA PODER VER TODO EN MI ESCRITORIO REMOTO: PARA DANIEL ÁLVAREZ.
Buenos días,
Ya tengo acceso desde casa a mi escritorio en ... Anónimo
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #68812 (RESUELTA): FIRMA DESDE LA SEDE CON PERSONAL EXTERNO: 
 
FIRMA DESDE LA SEDE CON PERSONAL EXTERNO Alberto Asensio Padorno
11:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #68811 (RESUELTA): PROBLEMA ATMPMH: Buenos días.
Adjunto les remito el mensaje q da al abrir ATMPMH en varios 
ordenadores.... Anónimo
11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68810 (RESUELTA): PROGRAMA DE CONTABILIDAD DE SAN SEBASTIÁN DE LA GOMERA: Buenos días, tenemos un problema con la contabilidad, hay facturas 
grabadas con la fecha de la confo... Anónimo
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #68809 (RESUELTA): PROBLEMA TRBAJADORA PARA CONCICILAR SEGUROS SOCIALES MES FEBRERO: Buenos dias necesito hablar con Javier Doblas para un tema del programa 
de nóminas o cualquier compa... Anónimo
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68808 (RESUELTA): CIERRE 2019: Buenos días Pilar , que tal? Como estas? Acabo de hablar con Loli y me 
comento que si te puedes pone... Anónimo
11:41 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #68807 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HABILITAR PARA PUBLICAR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos Días,
Soy Loles, Interventora de Coria.
Necesito que me configuréis Geres... Anónimo
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68806 (RESUELTA): ERROR EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Problemas con el tercero en los gastos desaparece cuando quieres 
contabilizar. Mi teléfono 676982942... Anónimo
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #68805 (RESUELTA): DUDA EN NÓMINA: Buenos días Mario, estoy revisando las nóminas del mes de marzo y tengo una 
duda.
H... Anónimo
11:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68804 (RESUELTA): RV: GERES COLGADO: OTRA VEZ. MISMO CLOUD
CLOUD/buitrago.lozoya2
Marta Herrera de la Hoz
Secretaria Inte... Anónimo
11:32 C) ATMGERES SOLICITUD #68803 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ACCESO AL REPUDIO DE DOCUMENYTOS: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68802 (RESUELTA): ANTICIPOS DE NOMINA: 
 
ANTICIPOS DE NOMINA Alberto Asensio Padorno
11:29 E) ATMPMH CONSULTA #68801 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR PMH: 
 
ERROR AL ABRIR PMH Alberto Asensio Padorno
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68800 (RESUELTA): GERES COLGADO: Se ha quedado de nuevo colgado
CLOUD/buitrago.lozoya2
Marta Herrera de la Hoz
Secret... Anónimo
11:05 C) ATMGERES CONSULTA #68799 (RESUELTA): EXPEDIENTE CON NOTIFICACIONES EN SEDE POR NO COMPARECENCIA: EXPEDIENTE CON NOTIFICACIONES EN SEDE POR NO COMPARECENCIA 
 
ENVIO DE DOCUMENTACION A TRAVES DE LA SEDE Alberto Asensio Padorno
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68798 (RESUELTA): PADRON MARZO: Buenos días, mi incidencia es para el módulo de recaudación.
He borrado el padr&oac... Anónimo
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68797 (RESUELTA): BAJAS COVID19 Y BAJA POR CAMBIO DE DESTINO INTERVENTORA: BAJAS COVID19 Y BAJA POR CAMBIO DE DESTINO INTERVENTORA. ENTENDEMOS QUE HAY QUE PAGARLE EL MES COMPLETO Y COTIZAR EL ... Santiago Medina Manrique
10:46 C) ATMGERES CONSULTA #68795 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A LA FIRMA: ERROR AL ENVIAR A LA FIRMA Alberto Asensio Padorno
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #68794 (RESUELTA): GRABACIÓN TRIENIO: Trabajador que cumple trienio ahora en marzo. 
El programa le avisa, le explico. 
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #68793 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: ARREGLO DESCARGA DE FACTURAS DE FACE Alberto Asensio Padorno
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68792 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR: Buenos días,
Les comunico que en toda la mañana no podemos acceder a la aplicación<... Anónimo
10:35 E) ATMPMH CONSULTA #68791 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL EN CERTIFICADO: Le comento las diversas opciones que le ofrece el programa.  
Hará pruebas cuando tenga las firmas ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #68790 (RESUELTA): DUDAS FICHERO BASES: Envió mail el pasado 17.03 y, cuando le llamé ya no le localicé.  
Le daba error al i... Maria del Carmen Martínez Mata
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #68789 (RESUELTA): RESUNTIVO INGRESOS CERRADOS: No sabe cómo sacarlo.  
Le indico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #68788 (RESUELTA): PROBLEMA CON RESUNTIVOS DE CERRADOS: Lo estaba haciendo desde el 2020 y tiene que ser desde el 2019 
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #68787 (RESUELTA): CLAVE CONTABILIDAD: Necesita clave contabilidad  
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:18 C) ATMGERES CONSULTA #68785 (RESUELTA): CAMBIAR MOSTRAR FECHA FIRMA: <blockquote>
Hola Víctor, 
Estoy intentando contactar contigo en el teléfono de soporte de AT... Víctor Martín Cazallas
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68783 (RESUELTA): SOLICITUD: Buenos días, necesitamos ayuda para modificar el diseño de la ordenanza de 
pagos a cuenta (SE... Anónimo
10:13 D) ATMGTNET CONSULTA #68782 (RESUELTA): DUDAS ESTADISTICAS CATASTRO: DUDAS ESTADISTICAS CATASTRO - ESTA CORRECTO David Gómez Suárez
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #68781 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A LA FIRMA: 
 
 
ERROR AL ENVIAR A LA FIRMA TANTO DESDE GERES COMO DESDE PADRON Alberto Asensio Padorno
10:01 D) ATMGTNET CONSULTA #68780 (RESUELTA): AJUSTAR BONIFICACIONES: AJUSTAR BONIFICACIONES - DEBITO DIVIDIDO QUE NO ESTABA CORRECTO  David Gómez Suárez
09:49 C) ATMGERES CONSULTA #68779 (RESUELTA): LIBERAR REGISTROS DE UN EXPEDIENTE: Le explico como liberar registros de un expediente ya que está cerrado y archivado. 
Me proporciona su a... María González Calzada
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68778 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN: Buenos días, nos queda un día para la caducidad de la aplicación, por favor 
enviarnos ... Anónimo
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68777 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA REGISTRO Y ARCHIVO: Buenos días
mañana 26/03/2020 nos caduca la contraseña de registro y archivo, si es... Anónimo
09:22 C) ATMGERES CONSULTA #68776 (RESUELTA): CONSULTAR FIRMA DE CARGO SIN GERES/FIRMA MOVIL: <blockquote>
Hola Víctor.
 
La Gerente la tenemos en administrado como tal cargo ... Víctor Martín Cazallas
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68775 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Por favor, me podeis indicar como conseguir los ficheros IB5 e IB9 del 
progra... Anónimo
09:12 D) ATMGTNET CONSULTA #68774 (RESUELTA): ELIMINAR ELEMENTOS DE GESTION DE BAJA DE IBI: QUERIA PODER ELIMINAR ELEMENTOS DE GESTION DE IBI EN SITUACION DE BAJA - EXPLICADO EL PORQUE NO SE PUEDE 
  David Gómez Suárez
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #68773 (RESUELTA): LIQUIDACION: Como generar xbrl liquidacion 2019 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:58 A) ATMCONTANET CIERRE #68772 (RESUELTA): CIERRE 2019 RECAS (TOLEDO): CIERRE 2019 RECAS (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 17198 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #68771 (RESUELTA): CLAVE NÓMINAS: Manolo 
Vuelve a pedirle la clave de nóminas hoy.  
Se la doy, de nuevo, pero debe actualizar... Maria del Carmen Martínez Mata

24/03/2020

18:41 A) ATMCONTANET CIERRE #68770 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA GUADA: . Elena Fernández Pérez
18:02 A) ATMCONTANET CIERRE #68769 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE HIENDELANCINA GUADA: . Elena Fernández Pérez
17:57 A) ATMCONTANET CIERRE #68768 (RESUELTA): CIERRE 2019 Y LISTADOS: REALIZACION CIERRE 2019 Y LISTADOS Anónimo
17:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #68767 (RESUELTA): RV: SE ME HA COLGADO GERES: María se queda tirado cada vez que en el expediente 82/2020 intento modificar un trámite, informe de... Anónimo
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68766 (RESUELTA): DUDA CONTABILIDAD-PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA O RECURSOS GENERALES: Buenas tardes, ante la falta de soporte telefónico escribo este correo para 
ver si me pueden resolve... Anónimo
17:40 C) ATMGERES CONSULTA #68765 (RESUELTA): ENVIAR A FIRMANTE EXTERNO: Entre otras cosas: Querian generar un documento que puedan firmar un tercero en la sede, en este caso un firmante ext... Víctor Martín Cazallas
17:00 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68764 (RESUELTA): FIRMAMOVIL: Buenas tardes, me comenta el Alcalde que no puede ver los documentos que tiene a firmar en el móvil.
... Anónimo
16:42 E) ATMPMH CONSULTA #68763 (RESUELTA): TITULCIA - ENVÍO DOCUMENTACIÓN REQUERIDA POR MAIL: Envío certificados solicitados por mail (Cristina) Charo Segura Martínez
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68762 (RESUELTA): ERROR CONTA: Buenos días soy Cristofer de el ayuntamiento de el álamo. Me informa Juanma (concejal de Hacienda) q... Anónimo
16:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #68761 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NOMINA DE MARZO YA REALIZADA CON MODIFICACIÓN SITUACIÓN ADMINISTRATIVA: REGULARIZACIÓN NOMINA DE MARZO YA REALIZADA CON MODIFICACIÓN SITUACIÓN ADMINISTRATIVA. SACAMOS O... Santiago Medina Manrique
16:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #68760 (RESUELTA): APLICACIÓN Y CARGA FICHEROS CALCULOS SS: APLICACIÓN Y CARGA FICHEROS CALCULOS SS Santiago Medina Manrique
16:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68759 (RESUELTA): VUELVE A APARECER LA BASE CON ERRORES: VUELVE A APARECER LA BASE CON ERRORES. NOS CONECTAMOS RAFA Y YO. DETECTAMOS LOS ERRORES Y DECIDIMOS RESTAURAR LA COPI... Santiago Medina Manrique
16:14 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68758 (RESUELTA): ALCALDE NO PUEDE ENTRAR A LA FIRMA MOVIL: Nos llama porque el alcalde no puede acceder con la nueva versión.  
 
Antonio se conecta y v... Víctor Martín Cazallas
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #68757 (RESUELTA): HELLÍN - VARIAS CONSULTAS DE TESORERÍA Y ESTADO MIGRACIÓN: Recibo varios mails de Concha << la llamo y me conecto a su equipo 
Quedan aclaradas varias consultas sob... Charo Segura Martínez
16:07 C) ATMGERES CONSULTA #68756 (RESUELTA): DUDA NUMERACIÓN DECRETOS: No habían empezado con los decretos y van a numerarlos ahora.  
 
Hemos visto cómo cre... Víctor Martín Cazallas
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68755 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE REMESA DE NOMINA DE MARZO:  
 
<div> 
Buenos días, he pasado al Departamento de Tesorería el f... Anónimo
14:49 D) ATMGTNET CONSULTA #68754 (RESUELTA): DUDAS PENDIENTES DE APLICAR CONTA - RECA: DUDAS PENDIENTES DE APLICAR CONTA - RECA David Gómez Suárez
14:43 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68753 (RESUELTA): CAMBIAR CABECERA DEL LOGO DE LA SEDE CON UNA IMAGEN PESONALIZADA.: Cambiar cabecera del logo de la sede con una imagen del mensaje de alarma. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68752 (RESUELTA): REMITIR UN DOCUMENTO ASOCIADO A UN EXPEDIENTE A UN TÉCNICO: Buenos días,
Necesitaría saber que pasos tengo que seguir, para enviar un documento que he... Anónimo
14:35 C) ATMGERES CONSULTA #68751 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE PERMISOS Y BANDEJA DE TAREAS: Me conecto con la Secretaria de Buitrago para resolverle una dudas en relación la asignación de permiso... María González Calzada
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #68750 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION NOMINAS: PROBLEMAS CONEXION NOMINAS CON EL SERVIDOR Alberto Asensio Padorno
14:19 A) ATMCONTANET CIERRE #68749 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE DRIEBES GUADA: . Elena Fernández Pérez
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68748 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días:
Soy Belén de Cubas y mi correo es por un error en programa de Contabilidad.</... Anónimo
14:13 C) ATMGERES SOLICITUD #68747 (RESUELTA): ALTA DEL CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS: Se dan de alta las categrías que faltaban del listado que la secretaria pidió María González Calzada
14:11 C3) ATMSEDE MEJORAS #68746 (RESUELTA): MOSTRAR MENSAJE AL MOSTRAR LA SEDE .: Debido al estado de alarma desean mostrar un mensaje informativo en la Sede. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #68745 (RESUELTA): CONSULTA MÓDULO DE TERCEROS: Posibilidad de  modificar a terceros con NIF erróneo cuando ya existe otro registro creado del mismo terc... Mercedes Carrasco Crespo
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #68744 (RESUELTA): CONSULTA: Hablo con Ana, la interventora. 
Le indico para sacar el xml de la cuenta general y el xbrl del pto. 
hab... Elena Fernández Pérez
13:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #68743 (RESUELTA): FIRMA ALCALDE ERRONEA: Buenos días, necesito eliminar una firma del alcalde que se ha equivocado y firmado un documento que no deb... Anónimo
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68742 (RESUELTA): SE ME HA COLGADO GERES: Hola,
Se ha colgado ATM y no consigo ni cerrar la aplicación ni los expedientes…
<p... Anónimo
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68741 (RESUELTA): NO ACTUALIZA VERSIÓN APLICACIÓN: Al actualizar la versión desde la aplicación no se le descarga totalmente y se queda bloqueada la desca... Mercedes Carrasco Crespo
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68740 (RESUELTA): RECAUDACION,CUENTA BANCARIA: Buenos días, seguimos igual con la cuenta, me sigue diciendo que la oficina 
no existe y esta creada.... Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68739 (RESUELTA): RV: RESPUESTA INCIDENCIA [659514]: Hola buenos días. Soy Mercedes de la Mancomunidad La Maliciosa. Desde 
hace unos días no puedo... Anónimo
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #68738 (RESUELTA): DECRETOS: Me pasa esto el Secretario: "Lo correcto es que los decretos y resoluciones de alcaldía pasen al Libro... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #68737 (RESUELTA): RETENCIÓN TGSS: Buenos días.
Nos ha llegado de la TGSS notificación de embargo de sueldo de una de 
... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #68736 (RESUELTA): CONEXION GESTIONA ATMCONTABILIDAD: CONEXION GESTIONA ATMCONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #68735 (RESUELTA): CONSULTA: HACER RELACIONES DE ADO Y DUDAS SOBRE ENDOSATARIOS Pilar Carrasco Santos
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68734 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2019: ERRORES AL SUBIR XBRL LIQUIDACION 2019, NO HAN HECHO LAS EQUIVALENCIAS  Inmaculada Sánchez Blanco
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #68733 (RESUELTA): ENVIO FICHERO AL BANCO: 
 
ENVIO FICHERO AL BANCO 
 
 
CAMBIO DE FIRMAS EN NOMINAS Y PMH Alberto Asensio Padorno
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68732 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días,
Mi aplicación dice que quedan 6 días para caducar la aplicación... Anónimo
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #68731 (RESUELTA): FECHA RCF ERRÓNEAS EN FACTURAS: Ha contabilizado por eeror varias facturas en su FASE O  ( Reconocimiento ), pero con la fecha equivocada, ... Mercedes Carrasco Crespo
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68730 (RESUELTA): FWD: NOTIFICACIÓN POR LA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA: Buenos Días, necesitamos mandar una notificación por la sede electrónica a 
un administ... Anónimo
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #68729 (RESUELTA): IT COVID 19: Tienen 2 bajas de trabajadores, supuestamente por COVID 19, una del 13/03/2019 y otra del 16/03/2020. Comprobamos los... Mario Hoya Gómez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #68728 (RESUELTA): CONEXION GESTIONA ATMCONTABILIDAD: 
 
CONEXION GESTIONA ATMCONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #68727 (RESUELTA): FINALIZACIÓN REDUCCION DE JORNADA Y CAMBIO COEFICIENTE: FINALIZACIÓN REDUCCION DE JORNADA Y CAMBIO COEFICIENTE Santiago Medina Manrique
12:21 B) ATMNOMINET GESTORIA #68726 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINAS: Reviso las nóminas con la secretaria-interventora Carmela. Aquellos casos puntuales que le generan duda, ya se... Javier Doblas Delgado
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68725 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERRORES EN TERCEROS INGRESOS: Buenos días
He estado hablando con Daniel Álvarez por los errores que se detectan en los<b... Anónimo
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68724 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE LAS NOMINAS: CONTABILIZACION AUTOMATICA DE LAS NOMINAS Alberto Asensio Padorno
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68723 (RESUELTA): DUPLICIDAD SEP RÚSTICA: Se le han duplicado las lineas del SEP tantas veces como referencias tiene.  
 
Le decimos que los v... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:03 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #68722 (RESUELTA): HACER COMPATIBLE EL USO DE HTTPS(TLS) CON LA APLICACIÓN DE ANDROID PARA EL API UTILIZADO.: Una nueva funcionalidad es que nuestra app pueda utilizar https. 
Debería haber sido un requisito desde ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68721 (RESUELTA): UNA MULTA SE QUEDA EN ESTADO DATOS INCOMPLETOS Y NO DEJA EDITARLA: Me ha llamado Patricia de nuestra UTE que tenía una multa en datos incompletos y no la dejaba editarla. 
... Manuel Perucha Marigómez
11:56 C) ATMGERES CONSULTA #68720 (RESUELTA): MODIFICACION ACTA Y EXTRACTO ACTA: El acta había salído con una hoja en blanco, la primera. 
 
El extracto de acta lo ten&iacu... Víctor Martín Cazallas
11:54 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #68719 (RESUELTA): USUARIO TRANSPARENCIA: Hecho, con su nombre. Víctor Martín Cazallas
11:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68718 (RESUELTA): PROBLEMA EN SEDE ELECTRÓNICA CON REDEXIS GAS SA: Me escribe Antonio de Baeza con esto: 
 
Te escribo porque vuelven a quejarse los de la empresa R... Iñigo Puentes Sanchez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #68717 (RESUELTA): ERROR CALCULO SUBSIDIO Y COMP. VOLUNTARIO DE BAJA: ERROR CALCULO SUBSIDIO Y COMP. VOLUNTARIO DE BAJA. SE ARREGLA VIENDO QUE LAS RETRIBUCIONES DEL MES ANTERIOR DE LA BAJ... Santiago Medina Manrique
11:42 E) ATMPMH CONSULTA #68716 (RESUELTA): FORMACION PMH: 
 
FORMACION APLICACION DE ARCHIVOS Alberto Asensio Padorno
11:37 A) ATMCONTANET CIERRE #68715 (RESUELTA): AYTO DE MECO CIERRE CONTABILIDAD 2019: PRESUPUESTO ACEPTADO Nº 200279 
 
PARTE DE TRABAJO 101/2020 
 
 
CIERRE A TRAVES D... Inmaculada Sánchez Blanco
11:35 B) ATMNOMINET GESTORIA #68714 (RESUELTA): CAMBIO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS TRABAJADORES TEMPORALES: CAMBIO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS TRABAJADORES TEMPORALES Santiago Medina Manrique
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #68713 (RESUELTA): RED DIRECTO: 
 
INCLUIR LOS DATOS  EN RED DIRECTO 
 
  Alberto Asensio Padorno
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #68712 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO BASES: Revisamos y vemos que había que poner, en un trabajador con contrato a tiempo parcial, Horas Siltra =1. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68711 (RESUELTA): CLAVE: Buenos días, nos ha caducado la clave para poder entrar el ATM CONTA Sevilla 
la Nueva.
Un ... Anónimo
11:18 D) ATMGTNET CONSULTA #68710 (RESUELTA): CARPETA SIN PERMISOS DE PLANTILLAS PERSONALIZADAS: NO NOS DEJA EDITAR REVERSOS - ES POR FALTA DE PERMISOS - LLEGAMOS A LA CARPETA PERO NO NOS DEJA HACER NADA - LE HE DI... David Gómez Suárez
11:17 D) ATMGTNET CONSULTA #68709 (RESUELTA): CARPETA SIN PERMISOS DE PLANTILLAS PERSONALIZADAS: NO NOS DEJA EDITAR REVERSOS - ES POR FALTA DE PERMISOS - LLEGAMOS A LA CARPETA PERO NO NOS DEJA HACER NADA - LE HE DI... David Gómez Suárez
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #68708 (RESUELTA): DUDAS NOMINAS: 
 
DUDAS NOMINAS  
 
ACTUALIZACION DE LA APLICACION 
 
REDIRECCION PARA QUE... Alberto Asensio Padorno
11:09 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #68707 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL ALCALDE: resuelto Álvaro de Diego Gutiérrez
11:08 C) ATMGERES SOLICITUD #68706 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO INTERESADOS PROGRAMAS DE REGISTRO Y ARCHIVO SEDIPUALBA: Buenos días. 
Agradeceríamos la generación de los ficheros de interesados para su ... Anónimo
11:07 D) ATMGTNET CONSULTA #68705 (RESUELTA): RECAUDACION: Buenos días, soy Yolanda de la Residencia de Ancianos, la incidencia es para 
el módulo de Rec... Anónimo
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #68704 (RESUELTA): URGENTE.-AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA- PROBLEMA PARA CONTABILIZAR: Buenos días, 
por favor si alguien me puede decir como contabilizo por orden de señalamiento q... Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #68703 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA PARA COMPROBAR QUE ME FUNCIONA LA CONEXION Mónica Acevedo Sanz
11:00 A) ATMCONTANET CIERRE #68702 (RESUELTA): CIERRE 2019 CALERA Y CHOZAS (TOLEDO): CIERRE 2019 CALERA Y CHOZAS (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 16.021 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #68701 (RESUELTA): LIQUIDACION: Errores al validar liquidación, le falta calendario de tesoreria y desglose transferencias María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:53 C) ATMGERES CONSULTA #68700 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES: 
 
ELIMINAR UNA NOTIFICACION DE UN EXPEDIENTE 
 
Y CREAR OTRA CON LOS MISMOS DOCUMENTOS Alberto Asensio Padorno
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68699 (RESUELTA): CONTABILIZAR UNA RELACION DE FACTURAS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Buenos días, 
he creado una relación de facturas que están todas en rc y quiero tirar e... Anónimo
10:45 D) ATMGTNET CONSULTA #68698 (RESUELTA): SEP DUDAS COBROS C 60: DUDAS COBROS DEVUELTOSD POR CARTA DE PAGO David Gómez Suárez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #68697 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS: DUDAS NOMINAS Alberto Asensio Padorno
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #68696 (RESUELTA): NUEVAS NOMINAS: 
 
CREACION DE NUEVO CONTRATO PARA UN TRABAJADOR NUEVO Alberto Asensio Padorno
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #68695 (RESUELTA): CONSULTA: CONSULTA POR CORREO ELECTRONICO DE CUENTAS BANCARIAS Pilar Carrasco Santos
10:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #68694 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA: Buenos días:
En el programa de Contabilidad cuando se da a la opción de ver documentos<br ... Anónimo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68693 (RESUELTA): BAJA TRABAJADOR COVIC-19: Trabajador de riesgo y tiene que quedarse en su casa,  por prescripcion medica.  
Su consulta : Debe ... Mercedes Carrasco Crespo
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68692 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA CONFECCIÓN DE LA NÓMINA DE UN TRABAJADOR.: Buenos días, tengo un trabajador, que al realizar el cálculo de nómina, no 
incluye la ... Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #68691 (RESUELTA): CONSULTA: DUDAS SOBRE INCORPORACION DE REMANENTE, NO PUEDE ENTRAR EN LA CONEXIÓN PARA MOSTRARME OTRA INCIDENCIA Pilar Carrasco Santos
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #68690 (RESUELTA): BAJA IT LARGA DURACIÓN PASO A PAGO DELEGADO Y A ALTA EN EL AYTO: BAJA IT LARGA DURACIÓN PASO A PAGO DELEGADO Y A ALTA EN EL AYTO Santiago Medina Manrique
10:01 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #68689 (RESUELTA): ARCHIVO AYTO. DE CERCEDILLA: Buenos dias,
Soy Maria Jose Manjon, la encargada del Archivo Municipal de Cercedilla, 
necesito nu... Anónimo
10:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68688 (RESUELTA): LICENCIA CONTA AYTO DE COLMENAREJO: Buenos días
Nos va a caducar la licencia del programa de Conta, os paso la numeración<br /... Anónimo
09:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #68687 (RESUELTA): CUOTAS ICIO: EN EL CALCULO DE LA CUOTA DEL ICIO TIENEN DOS GRAVAMENES DISTINTOS, POR UN LADO TIENEN UNO PARA LOS 12000 PRIMEROS EU... David Gómez Suárez
09:52 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #68686 (RESUELTA): COMPLETAR PAGINA WEB: 
SE COMPLETA LA PAGINA WEB, CON LOS DATOS OFRECIDOS POR EL AYTO Alberto Asensio Padorno
09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #68685 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN: BUENOS DIAS SOY OLGA DEL AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN. TENGO UN PROBLEMA 
ESTOY INTENTANDO DAR DE ALTA UNA CA... Anónimo
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68684 (RESUELTA): FORMALIZACIÓN FASES OPR DE UNA EXPTE. INCORPORADO.: Buenos días,
Se trata de una adjudicación del año pasado expte. 2875/19 (fase AD), ... Anónimo
09:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68683 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO: Buenos días,
Necesito que me den nueva clave de acceso del programa NOMINAS.
Mis c&oacu... Anónimo
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #68682 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE CONCEPTO DE PAGA EXTRA: Llamo a cliente y le asesoro sobre como introducir un concepto de abono para que compute en el cálculo de la p... Javier Doblas Delgado
09:26 E) ATMPMH CONSULTA #68681 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Problema para acceder al padrón; no suele utilizarlo. 
Entramos, finalmente, con su usuario de consulta.... Maria del Carmen Martínez Mata
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68680 (RESUELTA): INCIDENCIA CREAR APLICACIONES DE GASTOS E INCORPORACION DE REMANENTES: Incidencia al crear aplicaciones de gastos e incorporación de remanentes
Carlos Jaramillo. Tel&ea... Anónimo
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68679 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE ACCESO: Buenos días,
Necesito que me den nueva clave de acceso del programa NOMINAS.
Mis c&oacu... Anónimo
09:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #68678 (RESUELTA): ERROR GERES PADRON: Buenos días, desde registro están intentando solicitar padrón y les da este error.
... Anónimo
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #68677 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Me cuenta que a la hora de regularizar una IT de octubre y noviembre en el mes de marzo no quiere que le salga la n&o... Mario Hoya Gómez
08:55 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #68676 (DESCARTADO): QUIEREN LA NUEVA VERSIÓN DE SU PÁGINA WEB: El cliente nos ha pedido que necesitan subir documentos a su página web. Hay que migrarles la versi&oacut... Iñigo Puentes Sanchez
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68675 (RESUELTA): RV: LICENCIA CADUCADA: Buenos días, me ha caducado la licencia de ATM, mi teléfono es 91 868 00 56, 
soy empleada del... Anónimo
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68674 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA: Buenos días, la aplicación de nóminas ha caducado y necesito el código para poder trab... Anónimo
08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68673 (RESUELTA): RV: LICENCIA CADUCADA DE GERES: Buenos días, le adjunto fichero de pantallazo que me ha salido esta mañana 
al intentar conect... Anónimo
08:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68672 (RESUELTA): LICENCIA GERES.: Buenos días
Necesito una nueva licencia para GERES, la versión completa. Adjunto pantallaz... Anónimo
08:25 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68671 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA WEB ATM: Buenas noches,
Soy Pio Carmena, alcalde de Pezuela de las Torres. Le escribo porque el 15 de marzo pudim... Anónimo

23/03/2020

19:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #68670 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES: 
 
ARREGLO DE LOS SEGUROS SOCIALES DE FEBRERO Alberto Asensio Padorno
19:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68669 (RESUELTA): FORMACION SECRETARIO NUEVO: 
 
NUEVO SECRETARIO 
 
SACAMOS NOMINAS DE FEBRERO Y MARZO Y SEGUROS SOCIALES DE FEBRERO<br /... Alberto Asensio Padorno
19:48 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #68668 (RESUELTA): INSTALACION DE APLICACION DE MULTAS EN EL MOVIL DEL POLICIA: INSTALACION DE APLICACION DE MULTAS EN EL MOVIL DEL POLICIA Alberto Asensio Padorno
19:43 C) ATMGERES CONSULTA #68667 (RESUELTA): INSTALACION DE LA FIRMA MOVIL: 
 
INSTALACION DE LA FIRMA MOVIL EN EL NUEVO MOVIL DEL ALCALDE Alberto Asensio Padorno
19:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68666 (RESUELTA): ERRORES DE LA NUBE: 
VARIOS ERRORES EN LOS NUBES DE LOS TRES AYUNTAMIENTOS  
 
  Alberto Asensio Padorno
19:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #68665 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - CIERRE PROVISIONAL PARA TRASPASO AD'S: Le urgía al Interventor << conexión por logmein 
 
Hola Pedro, he hecho un cierre ... Charo Segura Martínez
18:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #68664 (RESUELTA): INTEGRACION CONTABILIDAD Y NOMINAS: INTEGRACION CONTABILIDAD Y NOMINAS Alberto Asensio Padorno
18:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #68663 (RESUELTA): HELLÍN - CONEXIÓN PARA REVISIÓN / CORRECCIÓN DE INCIDENCIAS RECIBIDAS POR MAIL: Mail de Paco y Concha con incidencias y consultas, las incidencias resueltas ok, las consultas les he contestado y he... Charo Segura Martínez
18:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #68662 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: 
 
DUDAS OPERATORIA 
 
CONFIGURACION CONECTOR GESTION Y ATMCONTA Alberto Asensio Padorno
18:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #68661 (RESUELTA): DUDAS DE CONTABILIDAD: 
 
TRASPASO DE PENDIENTES DE 2019 AL 2020 
 
  Alberto Asensio Padorno
18:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68660 (RESUELTA): NO APARECE EL CALCULO DEL IVA EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE AGUA: buenas 
 
en las autoliquidaciones de agua no sale el calculo con el iva 
 
adjunto documento... Alberto Asensio Padorno
18:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68659 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes:
Cuando intento mandar a la firma una relación de facturas sale este mensaje, ... Anónimo
18:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #68658 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TELETRABAJO EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD. ESPERANZA GARCÍA GARCÍA. CERVERA DE BUITRAGO. IMPORTANTE.: Espero que esteis bien.Escribo para preguntarte una cosita.Me ha tocado incorporarme ahora al trabajo despues de d... Anónimo
18:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68657 (RESUELTA): CIERRE 2019: No se puede borrar el concepto 91001 para luego traspasar la cuenta Pilar Carrasco Santos
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68656 (RESUELTA): CONSULTA: 
CRUZ, DE TRILLO, ME PLANTEA ESTA CUESTION POR CORREO: 
 
Buenos días Elena,
M... Elena Fernández Pérez
17:34 A) ATMCONTANET CIERRE #68655 (RESUELTA): CIERRE 2019: REALIZAR CIERRE 2019. / ANA ROBLES  
ESPERANDO HABLAR CON EL INFORMATICO (ALBERTO) PARA DARME CONEXION AL ... Anónimo
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #68654 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
 
<span style="font-variant:n... Elena Fernández Pérez
17:03 A) ATMCONTANET CIERRE #68653 (RESUELTA): CIERRE 2019 BUITRAGO DE LOZOYA (MADRID): CIERRE 2019 BUITRAGO DE LOZOYA (MADRID). Nº ASIENTOS: 14.614 
 
SIN LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
16:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68652 (RESUELTA): PASAR CONTABILIDAD SIMPLIFICADA A CONTABILIDAD NORMAL BUITRAGO DE LOZOYA: BUITRAGO DE LOZOYA SOLICITA PASAR DE CONTABILIDAD SIMPLIFICADA A CONTABILIDAD NORMAL EN EL EJERCICIO 2020. 
<br... Mónica Acevedo Sanz
16:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #68651 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS PENDIENTES DE APLICACIIÓN ( CTA. 413): Cómo contabiliZAR FACTURAS CONTRA LA CUENTA DEL p.g.c. 413,  pagos pendientes de aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
16:32 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68650 (RESUELTA): NO FUNCIONAN LAS PLANTILLAAS: no funcionana las plantillas 1 2 3 de cuenca no estan creadas tiran de alarcon 
 
CONFIGURO EN EL httpd.c... José Manuel Lamas Martin
16:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68649 (RESUELTA): ERROR EN FECHAS DE PRESCRIPCION: Tiene 150 débitos con fecha de prescripción posterior a 2025 Álvaro de Diego Gutiérrez
15:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #68648 (RESUELTA): FWD: CREACIÓN EJERCICIO 2020 EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Les rogamos atiendan la petición del pasado jueves abajo transcrita 
a la mayor brevedad. Muchas grac... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68647 (RESUELTA): ERRORES EN LA EJECUCIÓN DEL PROGRAMA DE NÓMINAS EN EL SERVIDOR DE APLICACIONES: Buenas,
Probando el programa con Ángeles a través de Conexión a Escritorio Remoto e... Anónimo
14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68646 (RESUELTA): FACTURAS PMP: A la atención de Santi Martinez.
Buenos días.
Me envía un correo la tesor... Anónimo
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #68645 (RESUELTA): RECTIFICACIONES VARIAS EXPEDIENTES.: Rectificación partidas  en expedientes de modificación de c´rditos. 
 
Pagos pen... Mercedes Carrasco Crespo
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68644 (RESUELTA): CÁLCULO MASIVO IRPF- PROGRAMA NÓMINAS (ATT. NÓMINAS): Buenos días:
Al realizar el cálculo masivo de IRPF de todos los trabajadores, observo que<... Anónimo
14:15 D) ATMGTNET CONSULTA #68643 (RESUELTA): CONSULTA RECAUDACIÓN AYUNTAMIENTO ROBLEDILLO DE LA JARA: Buenos días
Necesitaba sacar unos datos concretos de la recaudación y no se como 
ha... Anónimo
14:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #68642 (RESUELTA): CONEXION PROGRAMAS DE ATM EN REMOTO: Hola Víctor. 
Me puesto en contrato con la empresa de informativa para resolver lo de meterme como us... Anónimo
14:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #68641 (RESUELTA): OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO DE ATEX5: Pendiente obtención de certificado para usar Atex por web service. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:01 A) ATMCONTANET GRABACION #68640 (RESUELTA): FACTURA GRABACIÓN CONTABILIDAD 2018: Facturar  los trabajos de grabación de la contabilidad 2018 de Ayuntamiento de CAMPOS DEL PARAISO. 
... Mercedes Carrasco Crespo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68639 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): hola, no me puedo conectar. errpr en las claves. Por favor llamar cuando puedan. GRACIAS
Enviado desde O... Anónimo
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #68638 (RESUELTA): NUEVO ERROR: ESCUDO-COLOR miniAyuntamiento de El Casar de Escalona (Toledo)
Tlf. 925 86 30 04 - Fax 925 86 40 33
Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #68637 (RESUELTA): RE: AYUNTAMIENTO CEUTI-RADIO CEUTI SL:  
 
<div> 
Perfecto Victoria, en cuanto tenga noticias de ATM os lo comunico.</di... Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68636 (RESUELTA): BDNS: A la atención de Fernando Alcarria.
Buenos días.
En la consultas de operaciones ... Anónimo
13:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68635 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADO RETENCIONES: Buenos días,
Tengo que mirar con vosotros un tema del certificado de retenciones del 
Alcal... Anónimo
13:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68634 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN NOMINAS: Isidoro Martínez Cabrera
Jefe Dpto. de Informática
'
953 74 01 50 ... Anónimo
13:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68633 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia Ayto y ELM BERNUY María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:33 B) ATMNOMINET GESTORIA #68632 (RESUELTA): GESTORÍA: -Grabación de baja de IT en TGSS y programa 
 
-Eliminación de retención judicial ya... Javier Doblas Delgado
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #68631 (RESUELTA): FWD: MANCOMUNIDAD THAM. GENERACIÓN FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2020. ASOCIACIÓN PARTIDAS: Hola buenos días. 
Mi consulta es acerca de la asociación de partidas para generar el fichero<... Anónimo
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #68630 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICO DE ACREEDORES Y DEUDORES: No ha cerrado el ejercicio 2019 y quiere traspasar el histórico de deudores y acreedores al ejericcio 2020 Mercedes Carrasco Crespo
13:21 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #68629 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL: Hola José Manuel. Mañana martes 24 van al Ayto el alcalde y secretario para que se les monte la firma m... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:16 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #68627 (RESUELTA): FWD: RENOVACION LICENCIA ATMARCHIVO: Buenos días. 
Salvo error, tenemos pendiente de resolver esta incidencia.
*Marta Sán... Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68626 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO CEUTI-RADIO CEUTI SL:  
 
<div> 
Buenos días, hace unos días Santiago me envió un ... Anónimo
13:14 I) CLOUD MODIFICACIONES_ATM_MADRID #68625 (RESUELTA): ACTIVO USUARIOS PRUEBAS: cloud\ayto.pruebas 
Pru.8282? 
 
cloud\ayto.pruebas2 
Pru.1111? 
 
Se activa para... José Manuel Lamas Martin
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #68624 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINAS: Al entrar al programa le salía un error  
Error en el servidor remoto (500). Error interno ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:11 D) ATMGTNET CONSULTA #68623 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS EN LAS CAJAS: resuelto Álvaro de Diego Gutiérrez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #68622 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA FICHEROS DE NÓMINAS: Operatoria del módulo de contabilización automática de los ficheros de nóminas. 
<b... Mercedes Carrasco Crespo
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #68621 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESIÓN: Buenos días,
Como os comenté hace varias semanas me sigue saliendo una raya en los 
... Anónimo
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68620 (RESUELTA): CONSULTA MODULO DE MULTAS: Buenos días,
En cuanto al módulo de multas, necesito que me asesoren en varias 
cues... Anónimo
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #68619 (RESUELTA): TEMA PADRON URGENTE: Buenos días:
necesito hablar con alguien lo mas urgente posible que lleve el programa de ATMPADRO... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #68618 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola, por favor necesito hablar con Rafa, Javi o Mario . MUCHAS GRACIAS. 
Mi numero 609431453 
Ayuntam... Anónimo
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68617 (RESUELTA): CADUCADA LA AMPLICACION DE NOMINAS: Buenos días, llamo del Ayuntamiento de Brunete, y me ha caducado la 
aplicación de nómi... Anónimo
12:19 A) ATMCONTANET INSTALACION #68616 (RESUELTA): INSTALACIÓN CLIENTE CONTA Y GERES: Instalación cliente conta y geres Álvaro de Diego Gutiérrez
12:18 B) ATMNOMINET SOLICITUD #68615 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUBE NÓMINAS: instalación nube nóminas tanto en su casa como en el Ayto Álvaro de Diego Gutiérrez
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #68614 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS: Buenos días,
Tengo un problema y es que no recuerdo cómo hacer la nómina de atrasos... Anónimo
12:03 B) ATMNOMINET GESTORIA #68613 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Veo varios temas con ellos: 
 
- Primero tratamos el tema del trabajador que empieza como bombero pero qu... Mario Hoya Gómez
11:57 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68612 (RESUELTA): NO FUNCIONA FIRMA MOVIL: Me llama Maria Luisa, y después de hacer varias comprobaciones veo que efectivamente no funciona la firma movi... Víctor Martín Cazallas
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #68611 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO PROGRAMAS ATM PLAN GEMA: Buenos días. 
Al intentar conectar después de haberme instalado la conexión para teletr... Anónimo
11:45 A) ATMCONTANET CIERRE #68610 (RESUELTA): FWD: CIERRE 2019. AYUNTAMIENTO VILAFLOR DE CHASNA: Buenos días Pilar;
Nos es muy urgente cerrar el ejercicio 2019, para aprobar la liquidació... Anónimo
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68609 (RESUELTA): PROBLEMAS ALTA ENTIDADES: HE PUESTO UN CODIGO QUE HE VISTO EN UNA COPIA DE AQUI Y HA DEJADO CONTINUAR CON EL ENGFRENTAMIENTO David Gómez Suárez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #68608 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE PRESUPUESTO 2020: Consulta sobre  partidas presupuestarias sobre un gasto de inversión  que en parte está subve... Mercedes Carrasco Crespo
11:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #68607 (RESUELTA): REALIZACIÓN NOMINAS, FICHEROS BANCARIOS, DECRETOS, IMPRESION SEGUROS SOCIALES Y LISTADOS VARIOS: REALIZACIÓN NOMINAS, FICHEROS BANCARIOS, DECRETOS, IMPRESION SEGUROS SOCIALES Y LISTADOS VARIOS Santiago Medina Manrique
11:36 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68606 (RESUELTA): PÁGINA WEB: Buenos días. Estamos intentando subir unos anuncios a la página web y no vemos la forma de como hace... Anónimo
11:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68605 (RESUELTA): FW: SOLICITUD DE LICENCIA PROGRAMA CONTANET: ----- Mensaje reenviado ----- De: ayuntamiento valdaracete Para: incidencias@atmdos.es Enviado: lunes, 23 de marzo... Anónimo
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #68604 (RESUELTA): BAJA CORONAVIRUS: Hola, estoy llamando a varios sitios y no consigo que me atiendan y en la 
mutua me dicen que ellos no saben... Anónimo
11:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68603 (RESUELTA): AYTO CADALSO DE LOS VIDRIOS: Hola buenos días, 
Estoy trabajando desde casa y necesito acceder al programa para gestionar mis expe... Anónimo
11:31 D) ATMGTNET CONSULTA #68602 (RESUELTA): DUDAS PADRONES PERIODOS NUEVOS NOTIFICACIONES Y ESTADISTICAS CATASTRO: DUDAS PADRONES Y SEP PARA PONER AL COBRO - NUEVOS PERIODOS FIN DE VOLUNTARIA Y ESTADISTICAS DE CATASTRO David Gómez Suárez
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68601 (RESUELTA): NO SE CALCULA EL IMPORTE DE ALGUNOS FINIQUITOS DE FORMA AUTOMATICA: Buenos días.
Estoy cerrando contratos de personal que actualmente está trabajando en ... Anónimo
11:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68600 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días
Hemos comprobado en la web del Ayto. que no funciona la oficina virtual 
tribut... Anónimo
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68598 (RESUELTA): PROBLEMAS MAQUINA LECTURAS AGUA: DICE QUE SE LE HA DESCONFIGURADO EL PROGRAMA DE LA MAQUINA DE LECTURAS, DICE QUE ES QUE LA MAQUINA NO ESTA BIEN QUE S... David Gómez Suárez
11:13 A) ATMCONTANET GRABACION #68597 (RESUELTA): GRABACION INGRESOS DE LOS EJERCICIOS 2019 - 2020: REVISANDO LOS BANCOS QUE PUEDAN QUEDAR DEL 2019 
FACTURACION TODOS LOS MOVIMIENTOS DE INGRESOS QUE ESTABAN EN R... David Gómez Suárez
11:09 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68596 (RESUELTA): FIRMA ELECTRONICA DE DOCUMENTOS DESDE SEDE ELCTRÓNICA: Firma de documentos desde la sede Álvaro de Diego Gutiérrez
10:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #68595 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN: Buenos días, el viernes pasado comuniqué una incidencia por una 
actualización del prog... Anónimo
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68594 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN UN AFACTURA: Buenos días, necesitamos que nos eliminéis la factura de Alvemaco Retacar, 
en la que aparece ... Anónimo
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68593 (RESUELTA): RECONSTRUCCIÓN: Me da error al consultar la situación de las aplicaciones, me pide que reconstruya.
Por favor com... Anónimo
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68592 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GERES: Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos la siguiente incidencia:
Hemos de... Anónimo
10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68591 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FILTRAR EN GESTION LAS BONIFICACIONES QUE TENGA ACTIVA LA ORDENANZA PARA EL PERIODO CORRESPONDIENTE: AL VINCULAR LAS BONIFICACIONES EN GESTION SACA TODAS LAS QUE TIENE VISGENTES LA ORDENANZA SIN DISCRIMINAR SI ESTAN AC... David Gómez Suárez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68590 (RESUELTA): DUDAS SOBRE BAJAS IT COVID19: Comentamos lo anotado en Noticias, de nóminas, con fecha 20.03 
Lo hará siguiendo esas instruccio... Maria del Carmen Martínez Mata
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68589 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días
Qué tal va todo?,
En relación a los plazos de fraccionamiento... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #68588 (RESUELTA): INFORMACIÓN NÓMINAS: Buenos días!
Tengo que proceder a la baja por maternidad de una trabajadora a partir del 
d... Anónimo
10:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68587 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA: La licencia de padrón a caducado.
Un saludo 
Ayuntamiento Colmenar de la Oreja con C.I.F. n... Anónimo
10:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68586 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA: Buenas, nos ha caducado las licencias de GERES
Un saludo 
Ayuntamiento Colmenar de la Oreja con C.... Anónimo
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68585 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA: Buenas, nos ha caducado las licencias de GERES
Un saludo 
Ayuntamiento Colmenar de la Oreja con C.... Anónimo
10:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68584 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXIÓN REMOTA: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68583 (RESUELTA): RV: RENOVACION LICENCIA CONTABILIDAD: INCIDENCIA 68573 EL ENLACE PARA CONSULTAR INCIDENCIAS NO FUNCIONA
De: Javier Rodríguez Lorenzo [m... Anónimo
10:12 B) ATMNOMINET GESTORIA #68582 (RESUELTA): GESTORÍA: Expedición y envío del modelo de contrato de colaboración social cumplimentado Javier Doblas Delgado
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #68581 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN DE HABITANTES: Buenos días, te escribo de Policía Local de Úbeda, Antonio Moya, desde el 
día 1... Anónimo
10:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68580 (RESUELTA): AJUSTAR UN SEP PORQUE NO HABIA COGIDO BIEN LOS DATOS: AJUSTAR UN SEPQUE NO TENIA BIEN LOS ID DE LOS ELEMNTOS ORIGEN EN LOS ORIGENES Y EN LOS DESTINOS David Gómez Suárez
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #68579 (RESUELTA): ERROR PADRÓN: Buenos días, estoy intentando enviar un certificado de empadronamiento a 
Geres para firma y me da el... Anónimo
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #68578 (RESUELTA): SOLICITUD BAJA POR PATERNIDAD: Buenos días, estoy dando de baja por paternidad a un 
trabajador que nos solicita 12 semanas de baja,... Anónimo
09:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68577 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD ATMGTNET: Buenos días,
Necesitaría que me facilitaran la clave de caducidad de la aplicación<... Anónimo
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68576 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días:
Necesitamos renovar la licencia del programa de nóminas.
28 092 10<... Anónimo
09:50 C) ATMGERES CONSULTA #68575 (RESUELTA): EXPEDIENTE CERRADOS Y ARCHIVADOS: Aparecen expedientes cerrados y archivados. 
Son expedientes libres por lo que les explico las funcionalidades ... María González Calzada
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #68574 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días Mario, necesito urgentemente que te pongas en contacto conmigo 
porque voy a estar en la ... Anónimo
09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68573 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA CONTABILIDAD: Buenos días, soy Javier de Ayuntamiento de Puntagorda 38-029-0001 y tengo 
que renovar Licencia Conta... Anónimo
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #68572 (RESUELTA): INTENTAR SACAR LO MÁS PARECIDO AL ESFUERZO FISCAL DESDE LA APLICACION DE CONTABILIDAD PARA EL EJERCICIO 2017: NO PUEDEN SACAR ESA INFORMACION DE LA RECA PORQUE EN ESE AÑO ESTABAN TRABAJANDO CON LA EMPRESA EXTERNA - QUEDA... David Gómez Suárez
09:37 D) ATMGTNET CONSULTA #68571 (RESUELTA): DUDAS CONFIGURACIONES GLOBALES DE LAS MODALIDADES DE COBRO: DUDAS DE COMO CONFIGURAR EN LA APLICACION LOS DISTINTOS TIPOS DE MODALIDAD DE COBROS EN LOS RECIBOS David Gómez Suárez
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68570 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REINTEGROS: Con la nueva version al hacer un reintegro de gastos pide 3 veces la cuenta 554 y hace 3 asientos a la 554 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68569 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD: Buenos días, ha caducado la aplicación en el Ayuntamiento de Casas 
Ibáñez (Alba... Anónimo
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68568 (RESUELTA): CLAVE DE SEGURIDAD: Buenos días, ha caducado  la aplicación del ayuntamiento de Casas Ibáñez 
(... Anónimo
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #68567 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD TRAS ACTUALIZACIÓN: 
Me da conexión y soluciono, en remoto.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68566 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA CONTANET: Buenos días, soy Carolina Meneu Díaz, de Mancomunidad Sierra Oeste, me 
remito a vosotros, por... Anónimo
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #68565 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FASE VARIAS FACTURAS AL MISMO TIEMPO: * Posibilidad de contabilidad la misma fase  a varias fasxturas al mismo tiempo. 
 
Varias consultas... Mercedes Carrasco Crespo
09:04 B) ATMNOMINET MIGRACION #68563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPLETAR UNA MIGRACIÓN ANTIGUA CON EL HORARIO DEL TRABAJADOR: 
- En diciembre se realizó una migración de contratos antiguos desde excel 
 
- Ahor... Rafael Barón Touriño
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #68562 (RESUELTA): DUDAS SOBRE NOTIFICACIÓN S.SOCIAL: 
Envió el ayto. un mail el pasado 11.03 al que contestamos con otro mail.  
Después d... Maria del Carmen Martínez Mata
08:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68561 (RESUELTA): NO ESTÁ DISPONIBLE LA SEDE ELECTRÓNICA: Comprobamos y vemos que la Sede Electrónica no está disponible. Llamar y ver servidor, puertos e IP. Iñigo Puentes Sanchez
08:52 I) CLOUD INSTALACION #68560 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD PARA HASTA 3 USUARIOS: SE INSTALA CONTABILIDAD José Manuel Lamas Martin
08:51 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68559 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: usuario: cloud\valdeaveruelo 
pass: Val.8182! 
 
usuario: cloud\valdeaveruelo2 
pass: Val.975... José Manuel Lamas Martin
08:49 B) ATMNOMINET GESTORIA #68558 (RESUELTA): GESTORÍA: Introducción de abonos y base fija de la trabajadora de colaboración social dada de alta con fecha de h... Javier Doblas Delgado
08:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68557 (RESUELTA): LICENCIA: BUENOS DÍAS 
NECESITO UNA LICENCIA NUEVA PARA EL PROGRAMA DE ARCHIVO, HE METIDO LA CLAVE QUE ME DISTE... Anónimo
08:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68556 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE PROGRAMA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS: Buenos días debido a la situación laboral que mantenemos nos ha caducado la 
contraseña... Anónimo
08:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68555 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: Hola buenos días. Soy Mer cedes de la Mancomunidad La Maliciosa. Me ha 
caducado la Licencia del prog... Anónimo
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #68554 (RESUELTA): CONSULTA INGRESOS PRESUPUESTO CERRADO: Buenos días,
Soy Sagrario del Ayuntamiento de Mota del Cuervo.
Necesito hacer una anula... Anónimo
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68553 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE PÁJARA: Buenas tardes, 
Me gustaría saber si para el rellenar el ISPA, debo marcar las pestañas de<br ... Anónimo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #68552 (RESUELTA): REDUCCION DE JORNADA: Buenos días, mi consulta es para el módulo de personal, soy Yolanda de la 
Residencia de Ancia... Anónimo
08:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68551 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, Álvaro. Avisa cuando puedas instalarme el programa en mi ordenador personal. GRACIAS.</... Anónimo
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #68550 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #68549 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin

21/03/2020

21:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68548 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROGRAMA DE CONTA ESTÁ DUPLICANDO ASIENTOS AL CONTABILIZAR INGRESOS DE SUBVENCIONES OS MANDO EJEMPLO ASIENTOS: Buenos días,
Llevo días detectando que el programa al contabilizar subvenciones, por ... Anónimo

20/03/2020

22:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68547 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO FIE: Hola!!!!
Nos podríais informar en qué consiste, sobre el funcionamiento y solicitud del fi... Anónimo
18:39 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #68546 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS PARA COMPROBAR QUE TODO ESTÁ CORRECTO EL LUNES 23: SUBIDA DE BASE DE DATOS PARA COMPROBAR QUE TODO ESTÁ CORRECTO EL LUNES 23 Santiago Medina Manrique
17:08 A) ATMCONTANET CIERRE #68545 (RESUELTA): CIERRE CABEZARADOS 2016: Enviaron mail para cerrar y correos electrónicos con datos a tener en cuenta. 
 
Contabilidad en H... Maria del Carmen Martínez Mata
16:50 A) ATMCONTANET CIERRE #68544 (RESUELTA): CIERRE SAN CARLOS DEL VALLE 2018: Tras enviar mail el secretario y haber estado revisando él unas cuestiones, ya podemos realizar el cierre.&nbs... Maria del Carmen Martínez Mata
14:59 A) ATMCONTANET CIERRE #68543 (RESUELTA): CIERRE E.L.M. EL HOYO 2017: Envían mail solicitando cierre.  
En espera de conexión  Maria del Carmen Martínez Mata
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68542 (RESUELTA): FACTURA AYUNTAMIENTO DE VALLE GRAN REY: Buenas tardes
Soy Gloria de Intervención del Ayuntamiento de Valle Gran Rey, necesito pasar una f... Anónimo
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68541 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CONTABILIDAD Y NÓMINA EN LOS SERVIDORES PARA EL TELETRABAJO: A quién corresponda,
Buenas,
Necesito información para la instalación de ... Anónimo
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68540 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA NOMINET. MANCOMUNIDAD: Buenos días,
Necesitamos clave caducidad de Nominet.
Provincia:
Municipio: 07... Anónimo
14:35 A) ATMCONTANET CIERRE #68539 (RESUELTA): CIERRE VILLARRUBIA DE LOS OJOS 2019: Envían mail para indicarnos que ya podemos cerrar.  
Pendientes datos conexión.  Maria del Carmen Martínez Mata
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68538 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN EXPEDIENTE GASTO CORRIENTE , ERROR AL GRABAR FASE ADO: En el módulo de facturas  quiere contabilizar una factura cuya partida presupuestaria se corresponde al c... Mercedes Carrasco Crespo
14:20 C3) ATMSEDE MEJORAS #68537 (RESUELTA): PERMITIR ACCESO CERTIFICADOS CADUCADOS: Como consecuencia de la entrada en vigor del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado d... Antonio Rodríguez Reina
14:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68536 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Buenos días.
Respecto a la licencia dada en el correo (44734D - 564D67 - 543337 - 4B4D3D 
)... Anónimo
14:03 A) ATMCONTANET INSTALACION #68535 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EL CLOUD DE LA CONTABILIDAD: Preguntar por Marisa Higueras Álvaro de Diego Gutiérrez
14:00 B) ATMNOMINET GESTORIA #68534 (RESUELTA): GESTORÍA: ALTA DE NUEVA TRABAJADORA DE COLABORACIÓN SOCIAL EN SEGURIDAD SOCIAL Y EN EL PROGRAMA, A FALTA DE QUE CLIENTE ... Javier Doblas Delgado
13:48 D) ATMGTNET DEMO #68533 (RESUELTA): DEMO FACTURACION - CONCHI: DEMO FACTURACION VINCULACION DE CONTABILIDAD PARTE DE GESTION  
QUEDA PENDIENTE LA PARTE DE CONTABILIZACIO... David Gómez Suárez
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68532 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD VALLE DE VILLAVERDE: Buenos días,
Al entrar en el programa de CONTABILIDAD me ha salido el mensaje que mando 
en... Anónimo
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #68531 (RESUELTA): CADALSO DE LOS VIDRIOS. PUBLICACIÓN EN SEDE ELECTRÓNICA: A la atención de Íñigo.
Buenos días.
Adjunto remito, para su publi... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68530 (RESUELTA): ERROR EN GENERACION ARCHIVO XBRL DEL PRESUPUESTO: Buenos días, al intentar subir el archivo XBRL del Presupuesto de 2020 
en la plataforma del Minister... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #68529 (RESUELTA): PROBLEMA ENVÍO FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2020: Le ayudo, en remoto, a resolver los problemas. 
Lo dejamos, finalmente, subido 
 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #68528 (RESUELTA): ERROR ESCUDO CABECERA: Solucionado con la nueva versión, hemos restablecido los cambios en los documentos que hicimos del servidor. C... Víctor Martín Cazallas
13:14 C) ATMGERES CONSULTA #68527 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA: Ubicación del sello en registros Víctor Martín Cazallas
13:12 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #68526 (RESUELTA): NUEVA VERSIÓN GESTOR DE CONTENIDOS: Se ha actualizado la versión del gestor de contenidos DotNetNuke a la versión más reciente que e... Antonio Rodríguez Reina
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #68525 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS FICHEROS SILTRA: ATT/NOMINAS, NECESITARÍA CONTACTAR CON ALGUIEN DE NÓMNAS PARA QUE ME 
SOLUCIONARAN UN ERROR EN... Anónimo
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68524 (RESUELTA): PROBLEMAS DOMICILIOS TRIBUTARIOS IBI: Han aplicado el soporte de Ibi y les ha metido un montón de domicilios tributarios en blanco - En el enfrentam... David Gómez Suárez
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68523 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días
Al utilizar Geres para enviar a firmar y sellar un documento, puedo subirlo 
pe... Anónimo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68522 (RESUELTA): ERROR ACCESO A ATM: Buenos días,
es un equipo con windows 10. 
me he bajado el netframework y no me deja instal... Anónimo
12:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68521 (RESUELTA): UNA CHORRADA PERO INCOMODA PARA EL QUE LAS GRABA A MANO: AL USAR EL TABULADOR EN EL CAMPO DE OBSERVACIONES PARA PASAR AL DE OBSERVACIONES INTERNAS EL TABULADOR SE VUELVE LOCO David Gómez Suárez
12:36 E) ATMPMH CONSULTA #68520 (RESUELTA): MENSAJE AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: Le da a actualizar.  
OK, sin problemas 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68519 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días:
En el día de ayer se procedió a la activación de Custodia y<br ... Anónimo
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #68518 (RESUELTA): CONSULTA: incorporacion de remanente Pilar Carrasco Santos
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68517 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Buenos días.
Se solicita la actualización de la Licencia de Uso para la contabilidad del<b... Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68516 (RESUELTA): RV: TRABAJADOR CON LAS PRESTACIÓN SUSPENDIDA: Buenos días. Cómo tengo que proceder en el programa por el caso de un 
trabajador con la prest... Anónimo
12:25 D) ATMGTNET CONSULTA #68514 (RESUELTA): TRES ELEMENTOS DE GESTION DE RUSTICA QUE NO ENTRAN EN GESTION DESPUES DE APLICAR EL FICHERO: TRES ELEMENTOS DE GESTION DE RUSTICA QUE NO ENTRAN EN GESTION DESPUES DE APLICAR EL FICHERO David Gómez Suárez
12:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68513 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:22 D) ATMGTNET CONSULTA #68511 (RESUELTA): CIERRE DE FASE DE EMBARGO: No pueden cerrar fase de embargo por error de la aplicación.  
 
Le digo que revise los fracc... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68510 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO AYUNTAMIENTO DE SALAMAMCA: Buenos días,
Soy Patricia del Ayuntamiento de Salamanca de Intervención, como estamos de s... Anónimo
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68509 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR DESDE LA NUBE: Buenos días José Manuel:
Te estoy llamando pero es imposible hablar contigo, por favor ll&... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68508 (RESUELTA): CIERRE DE EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA, MUY URGENTE.: He mandado 6 correos y nadie me llama para resolver un asunto urgente como Interventor, solicito una llamada urgen... Anónimo
11:39 D) ATMGTNET CONSULTA #68507 (RESUELTA): PROBLEMAS RESOLUCION PANTALLA: PROBLEMAS RESOLUCION PANTALLA David Gómez Suárez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #68506 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALRACION CUENTA 520 CIERRE 2019 Mónica Acevedo Sanz
11:22 C) ATMGERES CONSULTA #68505 (RESUELTA): CONSULTAR DOCUMENTOS: <blockquote>
 
PROBELMAS CON GERES 
CO 
Contabilidad<contabilidad@fresnodetorote.es><br /... Víctor Martín Cazallas
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #68504 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD HOSTING: No podía entrar porque estaba poniendo mal el usuario.  
Revisamos acceso directo, hacemos pruebas.... Maria del Carmen Martínez Mata
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68503 (RESUELTA): RECONSTRUCCIÓN CONTABILIDAD RED LOCAL: Buenos días,
Espero que todos estéis bien, soy Montse de Red Local, estas semanas atr&aacu... Anónimo
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68502 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA NOMINET. AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA.: Buenos días,
Tengo aviso de caducidad del programa Nominet. Como procedo?. Muchas 
gracias.... Anónimo
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #68501 (RESUELTA): SIN ACCESO A GERES.: Buenos días.
No puedo ni abrir la aplicación de GERES en el PC, ni en el móvil.... Anónimo
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #68500 (RESUELTA): CONSULTA: Le han apagado el ordenado del ayuntamiento y no puede acceder Pilar Carrasco Santos
10:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #68499 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN: Buenos días,
Tras intentar actualizar el programa de padrón, entra en bucle y sigue 
... Anónimo
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #68498 (RESUELTA): CONSULTA: ya puede eva entrar en contabilidad Pilar Carrasco Santos
10:42 A) ATMCONTANET GRABACION #68497 (RESUELTA): GRABACION 2018: GRABACION AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA 2018 CUENCA 
BASE DE DATOS EN LA NUBE Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68496 (RESUELTA): CARGAR INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LA LIQUIDACIÓN 2019: Cargamos diversos modelos de la liquidación y le indico cómo continuar.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #68495 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Configuramos ruta siltra, comprobamos respuesta trabajadores y tramos, enviamos bases, nóminas marzo... 
... Maria del Carmen Martínez Mata
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #68494 (RESUELTA): CONSULTA: Ezequial, dudas de contabilidad,  Pilar Carrasco Santos
10:25 D) ATMGTNET CONSULTA #68493 (RESUELTA): DUDAS SEP RECHAZOS Y DEVOLUCIONES: DUDAS SEP RECHAZOS Y DEVOLUCIONES David Gómez Suárez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68492 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia tienen facturas con PA, Pilar Carrasco Santos
09:55 A) ATMCONTANET CIERRE #68491 (RESUELTA): CIERRE MANCOMUNIDAD Y AYUNTAMIENTO CIEMPOZUELOS: Buenos días,
Acordé hace ya varios días con Pilar Carrasco, para que a travé... Anónimo
09:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #68490 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68489 (RESUELTA): NOMINAS BAJA ACCIDENTE DE TRABAJO CON IMPORTE SUPERIOR A LO QUE DEBEN COBRAR EN SU RECIBO DE HABERES: Buenos días.
Soy Celia. Del Ayuntamiento de Griñón.
Me gustaría qu... Anónimo
09:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68488 (RESUELTA): MODIFICAR FACTURA DE FACE: Buenos días,
Se trata de una factura en el apartado de “Situación de facturas”... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68487 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TORREJÓN DE VELASCO: Buenos días, sin ánimo de molestar más de lo imprescindible y atendendo 
a las circunst... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68486 (RESUELTA): CLAVE: Buenos días, que taL?. Espero que bien.
Soy Olga del Ayuntamiento de Fuencaliente de La Palma, de... Anónimo
09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68485 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHERO IVTM: PROBLEMAS CARGA FICHERO IVTM David Gómez Suárez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #68483 (RESUELTA): PROBLEMA SUBIENDO XBRL LIQUIDACIÓN: Le ayudo, en remoto. 
Lo dejamos subido 
  Maria del Carmen Martínez Mata
09:24 D) ATMGTNET CONSULTA #68482 (RESUELTA): DUDAS BAJAS TEMPORALES IVTM: DUDAS BAJAS TEMPORALES IVTM David Gómez Suárez
09:17 C) ATMGERES SOLICITUD #68481 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXIÓN CON ORVE: Buenos días Alvaro
Ya tenemos usuario y contraseña para configurar el ORVE desde geres. Su... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #68480 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA CONTABILIZACIÓN DE FACTURAS Y PRESUPUESTO: Dudas sobre la contabilización de facturas y presupuesto Álvaro de Diego Gutiérrez
09:13 I) CLOUD INSTALACION #68479 (RESUELTA): INSTALACION CONTA PAR HASTA 3 USUARIOS: se instala la conta en villazala José Manuel Lamas Martin
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #68478 (RESUELTA): ASESORÍA: Asesoría sobre concepto de abono y elección de uno que sea adecuado para que compute en paga extra Javier Doblas Delgado
09:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #68477 (RESUELTA): GESTORÍA: modificación de baja por coronavirus tras revisar el IDC se comprueba que TGSS modifica causa y fecha con resp... Javier Doblas Delgado
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #68476 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN CON FACE: Soluciono, instalando certificado de producción  Maria del Carmen Martínez Mata
08:53 A) ATMCONTANET CIERRE #68475 (RESUELTA): CIERRE 2019: Realizar cierre ejercicio 2019 
Conectada por  Anydesk fijo contraseña Villarejo2019 
  Anónimo
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68474 (RESUELTA): INCIDENCIA CON FIRMA DE FACTURA: Buenos días,
Me ha comentado Gema que tiene problemas con una factura que he firmado y 
que... Anónimo
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68473 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTUALIZAR: Geres y ya de paso he probado reca también. 
 
  Víctor Martín Cazallas
08:41 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68472 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: usuario:cloud\villazala 
pass: Vil.9182$ 
 
usuario:cloud\villazala2 
pass: Vil.8419) 
... José Manuel Lamas Martin
08:20 H) ATMGESTION INCIDENCIA #68471 (RESUELTA): HAY FACTUAS QUE NO LE HAN SALIDO EL TIPO DE BIEN: Las facturas de la imagen adjunta no le han salido el tipo de bien 
 
 
  Fernando Alcarria Aroca
07:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68470 (RESUELTA): RE: USUARIO SIN ACCESO: Buenos días:
Me vuelve a salir el mismo error que ayer. Contraseña o usuario incorrectos.<... Anónimo

19/03/2020

22:14 A) ATMCONTANET CIERRE #68469 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE ALCOCER: . Elena Fernández Pérez
18:24 E) ATMPMH CONSULTA #68468 (RESUELTA): TITULCIA - ENVÍO DOCUMENTACIÓN REQUERIDA POR MAIL: envío documentación requerida por mail, tras actualizarme la BD Alejandro Charo Segura Martínez
17:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68467 (RESUELTA): LICENCIAS ACTIVACIÓN APLICACIONES: se insertan licencias de activación Álvaro de Diego Gutiérrez
17:15 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #68466 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES REMESAS 352, 355 Y 356.: Impresión de notificaciones remesas 352, 355 y 356. 
 
Estan en intercambio/almacen/chapineria/rem... Jose Luis García González
17:11 B) ATMNOMINET GESTORIA #68465 (RESUELTA): RECLASIFICACION CUERPO POLICIAS: RECLASIFICACION CUERPO POLICIAS Santiago Medina Manrique
17:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #68464 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Manda un email porque no se le sube el 2% en el patronato de deportes, tiene marcado el check de forzar abonos y por ... Mario Hoya Gómez
16:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #68463 (RESUELTA): CRA: Consulta vía mail sobre envío de CRA de atrasos Javier Doblas Delgado
16:08 I) CLOUD INSTALACION #68462 (RESUELTA): INSTALACION CONTA Y NOMINAS PARA HASTA 3 USUARIOS: se instala nominas y conta José Manuel Lamas Martin
14:51 B) ATMNOMINET GESTORIA #68460 (RESUELTA): ARREGLOS DE NOMINAS UNA VEZ CERRADA: ARREGLOS DE NOMINAS UNA VEZ CERRADA (GRABACIÓN DE RETENCIONES JUDICIALES Y NUEVAS CUENTAS BANCARIAS) CON EL CO... Santiago Medina Manrique
14:51 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #68459 (RESUELTA): PROCESO DE ALMACENADO: Despues de resolver la anterior incidencia, no le dejaba entrar: 
 
"Referencia a objeto..."<br... Víctor Martín Cazallas
14:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #68457 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR CONTABILIDAD + INSTALACIÓN CERTIFICADO FACE: Ha llamado porque se le ha quedado bloqueada la pantalla y pensaba que era por el GEres, pero ha sido al actualizar e... Víctor Martín Cazallas
14:45 A) ATMCONTANET CIERRE #68456 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE MAZARETE: . Elena Fernández Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CIERRE #68455 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE ESTABLES: . Elena Fernández Pérez
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #68454 (RESUELTA): RE: ERROR FICHERO DE BASE: El 19/03/2020 a las 14:01, Yolanda Isabel Rodríguez Caceres escribió: 
> Buenas tardes. Ten... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CIERRE #68453 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE MARANCHON: . Elena Fernández Pérez
14:39 A) ATMCONTANET CIERRE #68452 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE ALBARES: . Elena Fernández Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CIERRE #68451 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE VALDERREBOLLO: . Elena Fernández Pérez
14:37 B) ATMNOMINET GESTORIA #68450 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: A la hora de precalcular las nóminas les salta el aviso con los trabajadores que tienen varias presupuestarias... Mario Hoya Gómez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #68449 (RESUELTA): CONEXION ANYDESK PARA CIERRE 2019: DANIEL ME PREPARA UNA CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE DEL 2019. 
 
NO TIENEN INSTALADO EL PROGRAMA D... Inmaculada Sánchez Blanco
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #68448 (RESUELTA): CONEXION ANYDESK PARA CIERRE 2019: DANIEL ME PREPARA UNA CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE DEL 2019. 
 
NO TIENEN INSTALADO EL PROGRAMA D... Inmaculada Sánchez Blanco
14:26 C) ATMGERES SOLICITUD #68447 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO EN MÁQUINA REMOTA: se le instala su certificado y el de face en su equipo remoto Álvaro de Diego Gutiérrez
14:24 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68446 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: usuario: cloud\betancuria2 
pass: Bet.9201? 
 
usuario: cloud\betancuria3 
pass: Bet.0122$$<b... José Manuel Lamas Martin
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #68445 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASE: Buenas tardes. Tengo error en el fichero de bases en el CCC 21000760221. 
No coinciden los tramos Siltra. He... Anónimo
13:58 D) ATMGTNET CONSULTA #68444 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REFERENCIAS CATASTRALES QUE NO APARECEN EN EL PADRÓN: No le vienen unas referencias en el cpad. Tampoco vienen en rústica, por lo que tendrán que hablar con ... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68443 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Por erro en policía tengo creada dos veces la partida de sueldo C1, una de 
las veces especificado qu... Anónimo
13:40 D) ATMGTNET CONSULTA #68442 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD Y RECAUDACION: DUDAS CONTABILIDAD Y RECAUDACION David Gómez Suárez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68441 (RESUELTA): VENCIMIENTO DE REMESAS DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días, quería hacer la siguiente consulta sobre fraccionamientos, las 
remesas que tengo... Anónimo
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #68440 (RESUELTA): CONSULTA: NO PUEDE CONECTAR CON LA BASE DE DATOS. REINICIAR LOS SERVICIOS DEL SERVIDOR Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68439 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Soy María del Olmo, la Interventora del Ayuntamiento de Cubas de la Sagra.</p... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68438 (RESUELTA): NO SE EJECUTA ATMCONTA EN UN PUESTO.: Buenos días:
necesitamos que nos llaméis para arreglar el puesto de Eva (FT008) dado que e... Anónimo
13:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #68437 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE RECIBOS: El Ayto. de Valdemanco, ha aceptado presupuesto para imprimir 767 RECIBOS + NOTA... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #68436 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE 767 RECIBOS + NOTAS INFORMATIVAS EN TOTAL DE IVTM.: IMPRESIÓN DE 767 RECIBOS + NOTAS INFORMATIVAS en total de IVTM. 
Adjunto correo de aceptación de ... Jose Luis García González
13:01 D) ATMGTNET CONSULTA #68435 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD Y RECAUDACION: DUDAS CONTABILIDAD Y RECAUDACION David Gómez Suárez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68434 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNOS SEGUROS SOCIALES: Buenos días. Tengo unos problemas con la cotización de unos seguros de 
atrasos. Había ... Anónimo
12:48 A) ATMCONTANET INSTALACION #68433 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EL CLOUD DE LA CONTABILIDAD Y NÓMINA: Instalación en el cloud de la contabilidad y nómina.  
 
La interventora es Elena, per... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:48 A) ATMCONTANET CIERRE #68432 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: CIERRE CONTABILIDAD 2019 
PRESUPUESTO ACEPTADO NÚMERO 200272 
TRABAJOS POR CONEXION 
PARTE D... Inmaculada Sánchez Blanco
12:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68431 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, Agradecería nos enviaran números de activación de licencia :
28... Anónimo
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #68430 (RESUELTA): LE PIDO DATOS PARA CONEXIÓN: LA PIDO QUE HABLE CON SU INFORMATICO PARA QUE NOS DE CONEXION AL SERVIDOR Y PODER HACER EL CIERRE. 
ME HA DADO ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68429 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION ATMCONTANET: Buenos días, les remito nuevamente correo para indicarle la incidencia en el 
acceso a contanet del u... Anónimo
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68428 (RESUELTA): ENVÍO A FIRMA: Buenos días. Tengo problemas con el envío a firma de documentos desde el programa de Atm Conta. Tamb... Anónimo
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68427 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS TRIMESTRALES IAE: PROBLEMAS FICHEROS TRIMESTRALES IAE David Gómez Suárez
12:18 B) ATMNOMINET GESTORIA #68426 (RESUELTA): REALIZACIÓN NÓMINA MES DE MARZO: REALIZACIÓN NÓMINA MES DE MARZO (SOLO ALTAS Y BAJAS DE CONTRATO. NO GRABAN MODIFICACIONES ESTE MES. REG... Santiago Medina Manrique
12:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68425 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS TRIMESTRALES IAE: PROBLEMAS FICHEROS TRIMESTRALES IAE David Gómez Suárez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #68424 (RESUELTA): NOMINAS, PROBLEMAS CON CRA: [cid:part1.CA39219F.D8D63E3C@alpedrete.es]
-------- Mensaje reenviado -------- 
To: incidencias@at... Anónimo
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #68423 (RESUELTA): CIERRE DE CONTABILIDAD 2019 VALDILECHA: Buenos días me pongo en contacto con ese departamento de Contabilidad por lo siguiente:
- En la c... Anónimo
11:55 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #68422 (RESUELTA): BAJA CLIENTE: SE DA LA BBAJA A LOS DOS USUARIOS DEL CLIENTE Y SE LE DEVUELVEN LOS DATOS José Manuel Lamas Martin
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68421 (RESUELTA): NECESITO CONTACTAR DEPARTAMENTO ATMCONTA: Buenos días, necesito contactar con alguien del departamento de conta. Si es 
posible ruego me contac... Anónimo
11:39 I) CLOUD INSTALACION #68420 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTA PARA HASTA 3 USUARIOS: instalacion conta José Manuel Lamas Martin
11:39 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68419 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\patones 
Pat.9182$ 
 
cloud\patones2 
Pat.0215/ José Manuel Lamas Martin
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #68418 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Lamo desde fijo al ayto y verifico con conexión remota que el error se debe a que no tienen grabada una IT por... Javier Doblas Delgado
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le daba error en unos atrasos por la fecha de control, le enseño desde donde se tiene que cambiar la fecha de ... Mario Hoya Gómez
11:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #68416 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE DEVOLUCIONES: Guadarrama ha cambiado de entidad y el SANTANDER le manda estos ficheros de devoluciones. La aplicación no con... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:20 C) ATMGERES CONSULTA #68415 (RESUELTA): PLANTILLAS PROCEDIMIENTOS EN GERES: Hola tengo una duda. Estoy modelando las plantillas para resoluciones de 
recursos tributarios.
La... Anónimo
11:15 C) ATMGERES SOLICITUD #68414 (RESUELTA): CAMBIO PERMISOS DISEÑO EXPEDIENTE WORKFLOW: Hecho lo solicitado. 
 
Adjunto todo el correo: 
 
<blockquote>
RE: procedimiento 30. DEV... Víctor Martín Cazallas
11:07 A) ATMCONTANET INSTALACION #68413 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN EL CLOUD: Llamar a Sara. Son dos usuarios aunque realmente casi sólo necesitan 1 
 
telefono 699 736388 Álvaro de Diego Gutiérrez
11:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68412 (RESUELTA): AYUDA PARA SUBIR DOCUMENTO A LA WEB/BLOG: Estimado Clie... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES FEBRERO AYTO. EL BOALO: Buenos días,
Una de las CCC me da problemas para los seguros sociales de febrero por un trabajado... Anónimo
10:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68410 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días
Tengo dos facturas iguales descargadas y una de ellas con ERROR DE DESCARGA, que tend... Anónimo
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #68408 (DESCARTADO): HAY QUE PARAR LOS PADRONES DE IVTM, VADOS Y TERRAZAS: Hola Vicente: 
Los ficheros de los padrones de IVTM, Vados y Terrazas ya están en La Caixa. Hemos con... Anónimo
10:39 C) ATMGERES CONSULTA #68407 (RESUELTA): CARGO REVISOR: Duda al crear un cargo nuevo Víctor Martín Cazallas
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68406 (RESUELTA): PROBLEMA FACE ATM CONTA AYTO VENTURADA: Buenos días, a Marta le aparece el siguiente mensaje :
[image: image.png]
A ver si os p... Anónimo
10:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68404 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019, AYTO. EL BOALO.: Buenos días, soy Enrique Martínez, interventor del Ayto. de El Boalo. 
Una pregunta ráp... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68403 (RESUELTA): USUARIO SIN ACCESO: Buenos días:
Me pongo en contacto con vosotros para indicaros que con mis claves de 
siempr... Anónimo
09:55 C) ATMGERES SOLICITUD #68402 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO FACE: Cambio de certificado de la entidad Álvaro de Diego Gutiérrez
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68400 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días,
Necesitamos licencia para el programa de nóminas que caduca en breve.
... Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68399 (RESUELTA): DETALLES PARA TERMINAR CIERRE: RECTIFICACIONES DE SALDO PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2019 
 
HABLO CON CARLOS (ALCALDE) Y AL FINAL TODAS ES... Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #68398 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días:
Tengo dos incidencias que necesito me arregleis
1.- La factura de Imprenta... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #68397 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA: Buenos días, necesito ponerme en contacto con vosotros porque al crear el fichero CRA e intentar mandarlo p... Anónimo
09:10 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68396 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMA ELECTRÓNICA ALCALDE: Buenos días adjunto pantallazos del problema que tiene el 
alcalde a la hora de firmar con su certifi... Anónimo
09:04 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68395 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: usuario: cloud\campillo.altobuey 
pass: Cam.9812$ 
 
usuario: cloud\campillo.altobuey2 
pass:... José Manuel Lamas Martin
08:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68394 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS PROGRAMAS CONTA Y NOMINAS- AYTO COLMENAR DE OREJA: Buenos días, 
en cuatro días nos caduca la licencia de los programas de contabilidad y nominas... Anónimo

18/03/2020

19:16 A) ATMCONTANET CIERRE #68393 (RESUELTA): CIERRE ALMODOVAR DEL CAMPO 2019: 
Solicitan cierre, por mail. 
 
Datos conexión de otros años: 
 
<strong... Maria del Carmen Martínez Mata
19:01 A) ATMCONTANET CIERRE #68392 (RESUELTA): CIERRE SACERUELA 2019: Envía mail para cerrar, adjuntando arqueo sellado. 
Pendiente datos conexión Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #68391 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús dudas sobre la contabilidad de lo que falta o sobra Pilar Carrasco Santos
16:58 A) ATMCONTANET CLOUD #68390 (RESUELTA): DEJAN DE TRABAJAR CON LA NUBE: buenos días 
 
el ayuntamiento de Villagarcía del llano de trabajar con la nube 
<br ... Alberto Asensio Padorno
16:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68389 (RESUELTA): CLAVE: Buenas tarde soy Virginiade nuevo baztan estoy trabajando en remoto y me dice que me caducado la clave 
<br ... Anónimo
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68388 (RESUELTA): CONTAB. FACTURAS: No encuentra las fras. que ha reconocido en el 2019 
Tiene que marcar "ejercicios anteriores" 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68387 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Cómo hacer transferencias, crear relaciones de facturas, consultarlas... 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68386 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2019: Me da conexión, lo generamos y dejamos subido a la plataforma. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #68385 (RESUELTA): DUDA FINALIZANDO CONTRATO POR SUSPENSIÓN: Duda sobre qué poner en la causa de desempleo.  
Revisamos las que hay, hasta el momento. <br ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68384 (RESUELTA): INCINDENCIAS OVT: Buenos días. Nos manda Iciar una serie de incidencias. Creo que la mayoría no tienen explicación... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68382 (RESUELTA): SOLICITANDO CONSULTA SOBRE ATMGT: Buenos días: 
El próximo lunes día 23, vamos a empezar la tramitación de los ICI... Anónimo
14:58 D) ATMGTNET CONSULTA #68381 (RESUELTA): DUDAS: DUDAS IBI Y LIQUIDACIONES David Gómez Suárez
14:55 C) ATMGERES CONSULTA #68380 (RESUELTA): MENSAJERÍA INTERNA: Hemos bajado la periodicidad de los avisos a 5 minutos y ver opciones relacionadas con el teletrabajo Víctor Martín Cazallas
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #68379 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Comprobando si están hechas las nóminas de marzo. 
Sí, pero yo esperaría a que avan... Maria del Carmen Martínez Mata
14:45 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68378 (RESUELTA): WEB GARGANTA DE LOS MONTES: Buenas tardes,
Me han enviado un mail diciendo que la incidencia 67041 está resulta pero 
n... Anónimo
14:40 D) ATMGTNET LICENCIAS #68377 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
14:37 E) ATMPMH CONSULTA #68376 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TEMAS PADRÓN: Al no estar Paco (funcionario que lleva el tema de padrón), se pondrá en contacto con nosotros la pr&oa... Maria del Carmen Martínez Mata
14:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #68375 (RESUELTA): PERDIDO CONEXIÓN EN FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO. POR FAVOR LLAMARME AL 659235935.GRACIAS!!!!: Silvia Otero Gómez
Técnico Contabilidad y Presupuestos
Excmo. Ayuntamiento de La... Anónimo
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68374 (RESUELTA): CONTABILIZACION DEVOLUCIÓN DE FIANZAS: Buenos días.
Necesitamos saber la manera adecuada de contabilizar cuando vamos a devolver 
... Anónimo
14:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68373 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM CONTA VERSION COMPLETA: Buenos días, solicito nuevas claves ya que me indica un mensaje de la 
caducidad de mi licencia COMPL... Anónimo
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68372 (RESUELTA): EL ICONO DE MI ESCRITORIO DE CONTABILIDAD APARECE INACTIVO EN BLANCO: Buena tardes, soy Eva trabajadora del Ayuntamiento de Corpa, llevo desde el lunes que me aparee en el ordenador qu... Anónimo
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68371 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LA FRA DE RECAUDACIÓN AÑOS 2013 Y 2014: Adjunto pantallazo del error que me da al cargar la factura de ejecutiva.
Un saludo.
Tere
... Anónimo
14:19 C) ATMGERES CONSULTA #68370 (RESUELTA): VER CÓMO HACER EL NUEVO PROCEDIMIENTO DE MINUSVALÍA: Los expedientes libres ya creados Víctor Martín Cazallas
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68369 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
 
Tenía una consulta, tenemos una propuesta de gasto de un concepto que actualmente no s... Elena Fernández Pérez
14:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #68368 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Aunque ya he estado hablando con Rodrigo P., os escribo por aquí para formalizar la incidencia: 
No n... Anónimo
14:10 A) ATMCONTANET CIERRE #68367 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Cierre  sin listados  contabilidad 2018 Ayuntamiento Portalrubio de Guadamejud. 
<br... Mercedes Carrasco Crespo
13:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68366 (RESUELTA): CONSULTA A INFORMÁTICOS - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE LA JARA: Buenos días
Soy María Torija del Ayuntamiento de Robledillo, quería hacer una ... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #68364 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE CONTRATO POR BAJA VOLUNTARIA: Le ayudo en remoto.  
Dejamos hecho finiquito 
Comprobarán 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68363 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS: ¡Buenos días!
Adjunto remito documento con el error que nos sale al abrir ATMGERES en el<br... Anónimo
13:44 A) ATMCONTANET INSTALACION #68362 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD VACÍA EN NUESTRO HOSTING: Hola José Manuel.  
Han contratado la contabilidad con nosotros, por lo que les vamos a poner un ac... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68361 (RESUELTA): CONSULTA: Dudas con la generación del xbrl del pto Pilar Carrasco Santos
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68360 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días
Tengo dos facturas iguales descargadas y una de ellas con ERROR DE DESCARGA, que tend... Anónimo
13:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68359 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLA NOTIFICACION DECRETO INICIO: PROBLEMAS PLANTILLA NOTIFICACION DECRETO INICIO  - EN PRINCIPIO ESTÁ ARREGLADO PENDIENTE DE NUEVA REMESA David Gómez Suárez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #68358 (RESUELTA): LIQUIDACION: Generar xbrl liquidacion 2019 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:17 C) ATMGERES CONSULTA #68357 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO AL PROGRAMA: Le aparece mensaje de que es necesario actualizar y que contacte con atm 
¿? 
Se puede contactar c... Maria del Carmen Martínez Mata
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68356 (RESUELTA): NOMINAS: Buenos días
Tengo un problema con los ficheros SILTRA con respecto a 1 trabajador y los periodos ... Anónimo
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #68355 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACION DE CRÉDITOS: Tiene que reconocer fra. en ejercicio 2019, pero no tiene suficiente crédito ni a nivel de partida presupestar... Mercedes Carrasco Crespo
13:02 C) ATMGERES INSTALACION #68354 (RESUELTA): INSTALACIÓN GERES CONTABILIDAD EN EL SERVIDOR: Me conecto al servidor para ver la conexión Geres - Contabilidad y me da muchos fallos. Se lo digo a Victor y ... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #68353 (RESUELTA): EXPTE. MC INCORPORACIÓN DE REMANENTE: Tenía problemas para grabarlo.  
Me conecto y le ayudo.  
Creamos algunas partidas que n... Maria del Carmen Martínez Mata
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68352 (RESUELTA): INCIDENCIA FUNCIONARIOS: Buenos días,
Necesito resolver por qué el sueldo, complemento de destino y trienio de<br /... Anónimo
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68351 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE (ALBACETE) CONSULTA SUSPENSIÓN CONTRATOS: Buenos días.
En el caso que nuestro ayuntamiento procediera a la suspensión de los contrat... Anónimo
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68350 (RESUELTA): NO SE RESPETA EL ORDEN DE FIRMAS PRESESTABLECIDO: Buenos días,
Cuando el tramite es generar documento y se exporta una plantilla y a esta 
se... Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68349 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES ATRASOS ASOCIO DE AVILA.: Buenos días.
Tengo una incidencia con la liquidación de la Seguridad social de los 
... Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68348 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Seguro social con error debido a que no tienen grabada en el programa una baja de IT. Ya que la trabajadora no llev&o... Javier Doblas Delgado
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68347 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, nos ponemos en contacto con vosotros, porque necesitaríamos 
papel (recibos sin a... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A CONTABILIDAD HOSTING: Comentando cómo acceder desde casa, por el número de usuarios... 
Luego lo hablaré con Ped... Maria del Carmen Martínez Mata
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68345 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Hola buenos días . el dia 23 caduca la licencia de geres.
Ruego se pongan en contacto para actual... Anónimo
12:36 A) ATMCONTANET CIERRE #68344 (RESUELTA): CIERRE PRESUPUESTO 2019: Buenos días. 
Le escribimos para ver cuando nos poden hacer el cierre. En Intervención estamos... Anónimo
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #68343 (RESUELTA): CONSULTA: Alfonso incidencias de la plataforma del ejercicio 2018 Pilar Carrasco Santos
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68342 (RESUELTA): RV: ENVÍO PRÓRROGA PRESUPUESTO 2020 OVEL: De: Interventor [mailto:interventor@ayto-humanesdemadrid.es] 
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2... Anónimo
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68341 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019. AYUNTAMIENTO DE POZO DE GUADALAJARA: Buenos días, 
Soy Nuria Gavela, Secretaria-Interventora del Ayuntamiento de Pozo de Guadalajara.<br /... Anónimo
12:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68339 (RESUELTA): TELETRABAJO Y PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días 
he llamado a ATM en mi provincia y me ha comentado que me pusiera en 
contacto con... Anónimo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #68338 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019: Buenos días, en la Oficina Virtual de Entidades Locales se encuentra 
abierta la aplicación de... Anónimo
12:25 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #68337 (RESUELTA): BARLOVENTO (CANARIAS) CONEXION BD: SU INFORMATICO NO FUE CAPAZ DE CONECTAR LA BD, ME PUESO UN CORREO ELECTRONICO. 
 
ME CONECTO Y POR TELEFO... Inmaculada Sánchez Blanco
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68336 (RESUELTA): CUADRAR LA FACTURA: 2020/04_APLICACIÓN 21-02-2020/05-03-2020: <span style="font-size:9.0pt;line-height:107%;
font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ascii-theme-font:minor... Fernando Alcarria Aroca
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68335 (RESUELTA): CONEXION AL AYUNTAMIENTO DE SALAMANCA: Os confirmo que el sistema de acceso remoto al Ayuntamiento sigue siendo por el portal cautivo como hasta ahora.</... Anónimo
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68334 (RESUELTA): ELIMINACIÓN COBRO MANUAL: Buenos días, necesitaría se pusieran en contacto conmigo cuando les sea 
posible para la resol... Anónimo
12:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #68333 (RESUELTA): RESUELTO LO DE RECA.. AHORA ES GERES EL QUE NO FUNCIONA: Enrique Azañedo López
Dpto. Administración
Telf: 91 882 81 99
L... Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #68332 (RESUELTA): CONSULTA: Antonio, temas del cierre Pilar Carrasco Santos
12:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68331 (RESUELTA): DESCARGAR FACTURAS DESDE ATMCONTA DEL PATRONATO BAEZA: Buenos días,
Me dicen desde el patronato que no pueden descargar facturas desde ATMConta.
... Anónimo
11:49 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68330 (RESUELTA): VERSION DOTNETNUKE: Debido a la versión antigua de la que disponemos en el gestor de contenidos DotNetNuke (Versión 7) se e... Antonio Rodríguez Reina
11:38 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #68329 (RESUELTA): COMO SE PODÍA SABER SI SE HABÍA GENERADO UNA CARTA DE PAGO: El tema es que querían saber si se había generado una carta de pago a un infractor y que día se ... Manuel Perucha Marigómez
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68328 (RESUELTA): DIFERENCIA EN IMPORTES CUOTA OBRERA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES FEBRERO 2020: Ayer envió mail. En las nóminas sale una cuota obrera total de 16.640,88 euros y en los seguros sociale... Maria del Carmen Martínez Mata
11:16 J) FISCALIZA DEMO #68327 (RESUELTA): ATMFISCALIZA: PRESENTACION ANTONIO OLENA 20 DE MARZO DE 2020 A LAS 10:00 H: PRESENTACION ANTONIO OLENA  20 DE MARZO DE 2020 A LAS 10:00 H Fernando Alcarria Aroca
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68326 (RESUELTA): RESTAURACIÓN BASE DE DATOS AYTO CAMARMA: Buenos días, solicito soporte para una restauración de la base del día 15 de este mes,
... Anónimo
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68325 (RESUELTA): URGENTE RECA: Buenas, las liquidaciones tienen que salir hoy y me dice:
QUE NO EXISTE PERIODO DEFINIDO PARA ESTE CONC... Anónimo
11:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68324 (RESUELTA): INCIDENCIA AYTO HUMANES DE MADRID: Buenos días adjunto pantallazo de error en el programa de CONTA, 
concretamente en operaciones, local... Anónimo
11:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68323 (RESUELTA): URGENTE AYUNTAMIENTO SOMOSIERRA: POR FAVOR NO TENGO REGISTRO LICENCIA CADUCADA
91 869 92 48
Gracias
Anónimo
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68322 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN S. SOCIALES SILTRA: En cuatro trabajadoras, no han sido validados los seguros sociales del mes de febrero por los tramos  y tipo&nbs... Mercedes Carrasco Crespo
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68321 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES.: Buenos días.
Soy Mª Luisa García del Ayuntamiento de Villamantilla.?
Os cue... Anónimo
10:41 C) ATMGERES CONSULTA #68320 (RESUELTA): OPCIONES CONECTARSE DESDE CASA: Necesitan acceder y me han preguntado qué opciones tendrían hasta que les configuren la VPN. Víctor Martín Cazallas
10:38 B) ATMNOMINET GESTORIA #68319 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL, APLICACIÓN, FICHEROS CONTA Y LISTADOS COMPROBACIÓN: CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL, APLICACIÓN, FICHEROS CONTA Y LISTADOS COMPROBACIÓN Santiago Medina Manrique
10:33 B) ATMNOMINET GESTORIA #68318 (RESUELTA): BAJA DE IT POR CORONAVIRUS: Me indica que tienen un trabajador hospitalizado por coronavirus, que como se ha de tramitar. Le digo que a priori co... Javier Doblas Delgado
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68317 (RESUELTA): EL CÓDIGO ATM DE AYER NO FUNCIONÓ: Buenos días, soy Mayte, Padrón Ayuntamiento de Barbastro, ayer abrimos una incidencia, se hab&iacute... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #68316 (RESUELTA): CONSULTA: Manuel, expediente de no presupuestario mal. Se rehace Pilar Carrasco Santos
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #68315 (RESUELTA): ESCUDO: Se le ha ido el escudo del ayto en el programa María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:19 E) ATMPMH LICENCIAS #68314 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:18 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68313 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:17 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INCIDENCIA #68312 (RESUELTA): ERROR COPIA: ERROR EN LA COPIA DEL SQL07 Y DEL ADM01 
 
ESTE ERROR SE ARREGLA CON UN SCRIPT DE INTERNET Y HACIENDO MAS... José Manuel Lamas Martin
10:16 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #68311 (RESUELTA): DOMINIO BAJO HTTPS: Estimado Clie... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68310 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días,
Tengo una duda sobre la liquidación del presupuesto y necesitaría que<... Anónimo
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #68309 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Como generar xbrl prespuesto María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #68308 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA EMPEZAR CON SU CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #68307 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DIFERENCIA EN INGRESO CIERRE 2019 Mónica Acevedo Sanz
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #68306 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE FICHEROS CON OTRAS ENTIDADES: Buenos días,
intercambio de ficheros con otras entidades:
necesitamos generar el ficher... Anónimo
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68304 (RESUELTA): DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN APUNTES: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA 
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:</p... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68303 (RESUELTA): INCIDENCIA RECA: Enrique Azañedo López
Dpto. Administración
Telf: 91 882 81 99
L... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #68302 (RESUELTA): AYTO DE VALDEOLEA: ENVIA CORREO ELECTRONICO A LA DELEGACION LA SEGRETARIA REVISANDO LIQUIDACION 2019 CREE QUE EL RESUNTIVO 3 NO ESTA BIE... Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: BUENOS DÍAS:
Q rabia! Esta vez, me salen unas diferencias en los seguros sociales que no entiendo... Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68299 (RESUELTA): CONSULTA: Dudas de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68298 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CONSULAR LAS NOTIFICACIONES: Buenos días,
Este expediente tiene una notificación electrónica y una comunicaci&oa... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68297 (RESUELTA): CON SILTRA, POR UNA BAJA DE UN TRABAJADOR: los seguros sociales de febrero no coinciden lo que hay en atm con lo que 
hay en seguridad social necesitar... Anónimo
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #68296 (RESUELTA): ATT/MARIA ATM-GERES: Necesitaría si puede ser, que se conectaran en control remoto con mi equipo 
para instalar el atm-ger... Anónimo
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #68295 (RESUELTA): PROBLEMA DE DESCARGA DE LAS FACTURAS DE FACE EN ATMGERES: Buenos días,
Desde el ayuntamiento de Valdeolmos - Alalpardo las facturas que entran en Face no s... Anónimo
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68294 (RESUELTA): INCIDENCIA NO PERMITE CONTABILIZAR LA NOMINA: Buenos dias. 
Intentamos contabilizar la nomina del mes de Marzo y nos da errores de validación que d... Anónimo
09:30 C) ATMGERES CONSULTA #68293 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenos días
Me podríais explicar los pasos para realizar la notificación electr&oac... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68292 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CONTABILIDAD 2020: Buenos días,
Como muchos de nosotros estoy en casa teletrabajando. Ayer me puse con la contabilid... Anónimo
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #68291 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICO DE ACREEDORES Y DEUDORES: No ha  cerrado el ejercicio 2019 y quiere volcar los  expedientes de ejercicios cerrados para contabilizarl... Mercedes Carrasco Crespo
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68290 (RESUELTA): FACTURAS FACE, SIN CONEXIÓN: Hola, buenos días
Os llamamos el otro día porque no se descargan las facturas de FACE.... Anónimo
09:08 B) ATMNOMINET GESTORIA #68289 (RESUELTA): GESTORÍA: - Grabación de baja y alta de IT tanto en el programa como en Seguridad Social 
- Recálculo de n&... Javier Doblas Delgado
09:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #68288 (RESUELTA): RETROTRAER EL PADRÓN DE IVTM POR CAMBIO DE FECHAS: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:50 A) ATMCONTANET CIERRE #68286 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD: Buenos días,
Debido a la situación en la que nos encontramos, quería preguntaros si... Anónimo
08:46 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68285 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra

17/03/2020

19:39 A) ATMCONTANET CIERRE #68284 (RESUELTA): CIERRE 2019 Y LISTADOS: REALIZAR CIERRE 2019 Y LISTADOS. 
CONEXION POR IP: 81.43.104.215  / administrador / dominio ELALAMO / cont... Anónimo
18:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #68283 (RESUELTA): PROBLEMA PARA CONECTAR POR ACTUALIZACION:  
 
<div> 
HOLA NECESITO FIMAS URGENES NO SE SI HAY ALGUIEN POR AHÍ MI TEL... Anónimo
18:32 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #68282 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIONES ATRASOS APLICABLES A DIFERENTES EJERCICIO DE IRPF: 
- Hasta ahora teníamos dos formas de aplicar el irpf a los atrasos: 
1. Cada atraso va a su ejer... Rafael Barón Touriño
17:29 C) ATMGERES INSTALACION #68281 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO: TARJETA ESTACIONAMIENTO (MINUSVALÍA): Hecho cómo él me ha indicado. Víctor Martín Cazallas
17:28 C) ATMGERES INSTALACION #68280 (RESUELTA): NUEVOS PROCEDIMIENTOS: Buenos días Victos,
Soy Mercedes Llanos, estoy en Secretaría y, tal y como hablamos el otr... Víctor Martín Cazallas
17:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68279 (RESUELTA): DPTO DE INFORMATICA "INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD": Buenas tardes me sale este mensaje de error, y no lo entiendo pordque tengo 
el certificado digital operativ... Anónimo
17:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68278 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS: Buenos días,
Desde la Mancomunidad del Sur sita en Móstoles (Madrid), necesitamos que se<b... Anónimo
16:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #68277 (RESUELTA): FICHEROS COBROS, BAJAS, COMPENSACIONES Y DEVOLUCIONES DE INTERVENCION DICIEMBRE 2018 A DICIEMBRE 2019 DE LA DIPUTACION DE CACERES: Ficheros de Cobros, Bajas, Compensaciones y Devoluciones de Intervencion desde Diciembre 2018 hasta Diciembre 2019 de... Vicente Gómez Peña
16:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #68276 (RESUELTA): ORDENANZA VADOS: ORDENANZA VADOS 
 
GRABAR ORENANZA DE VADOS. 
 
40 MINUTOS EN GRABAR LA ORDENANZA Jose Luis García González
16:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68275 (RESUELTA): PROBLEMAS ELEMENTOS DE GESTION NO ADHERIDOS A SEP: PROBLEMAS ELEMENTOS DE GESTION NO ADHERIDOS A SEP David Gómez Suárez
16:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #68274 (RESUELTA): MAIL PARA REVISAR: Adjuntamos mail del ayto. Maria del Carmen Martínez Mata
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68273 (RESUELTA): AACLARACION DE DUDAS CONTABLES: Buenos días:
Consciente de la situación pero os agradecería si me pudierais aclarar... Anónimo
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68272 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN: Buenos días, necesitamos código para nueva licencia de activación ya que 
la actual ha ... Anónimo
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68271 (DESCARTADO): FWD: RE: ASUNTO CIERRE 2019: -------- Mensaje reenviado -------- 
Asunto: Re: Asunto cierre 2019 
Fecha: Tue, 17 Mar 2020 10:27:33 ... Anónimo
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68270 (RESUELTA): INCREMENTO PERSONAL LABORAL: Buenos días,
El personal funcionario ya me sale con el incremento, pero el personal 
labora... Anónimo
14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68269 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD: Ruego vuestra ayuda por este mensaje de error.
Un saludo,
María Luisa Gómez Madr... Anónimo
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68268 (RESUELTA): ACLARACION DE DUDAS CONTABLES: Buenos días:
Consciente de la situación pero os agradecería si me pudierais aclarar... Anónimo
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68267 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018: Por favor podrían ayudarnos a resolver estas incidencias que nos ha enviado 
la cámara de cuen... Anónimo
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68266 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN: Buenos días, necesitamos código para nueva licencia de activación ya que 
la actual ha ... Anónimo
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68265 (RESUELTA): FWD: RE: ASUNTO CIERRE 2019: -------- Mensaje reenviado -------- 
Asunto: Re: Asunto cierre 2019 
Fecha: Tue, 17 Mar 2020 10:27:33 ... Anónimo
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68264 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD: Ruego vuestra ayuda por este mensaje de error.
Un saludo,
María Luisa Gómez Madr... Anónimo
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68263 (DESCARTADO): FWD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018: Por favor podrían ayudarnos a resolver estas incidencias que nos ha enviado 
la cámara de cuen... Anónimo
14:38 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68262 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
14:38 C) ATMGERES MEJORAS #68261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRÁMITE INDIVIDUALIZADO EN SEDE: Dentro de un expediente que tiene varios interesados, puedes tramitar individualmente por alguno de ellos, 
<br... Víctor Martín Cazallas
14:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68260 (RESUELTA): CLAVE PROGRAMA CONTA: Hola, rogaría nos facilitasen las nuevas claves de la licencia del programa 
de contabilidad de este ... Anónimo
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #68259 (RESUELTA): HELLIN - VARIAS CONSULTAS POR MAIL: Recibo correo de Concha con consulta de ingresos << Queda aclarado Charo Segura Martínez
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68258 (RESUELTA): HELLÍN - COMPROBACIÓN ESTADOS FACTURAS SEFACE - CONTA: Conex. a Hellín << comprobación estados facturas Seface - Conta 
Recibido correo de Jose L&... Charo Segura Martínez
14:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68257 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
14:22 A) ATMCONTANET CIERRE #68256 (RESUELTA): CIERRE 2019: REALIZAR CIERRE EJERCICIO 2019 
  Anónimo
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #68255 (RESUELTA): NO PODÍA ENTRAR: Mar de Servicios Sociales: Se le quedaba cargando la actualización y no podía entrar. 
 
Le... Víctor Martín Cazallas
14:01 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68254 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68252 (RESUELTA): CONSULTA AYUNT. COLMENAR DEL ARROYO: Buenas días, necesito que me respondan a una consulta.
En el presupuesto prorrogado se pueden hac... Anónimo
13:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68251 (RESUELTA): LICENCIA PADRÓN DE HABITANTES: Buenos días.
Ayer enviamos una incidencia indicando la caducidad de las licencias de 
vario... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68250 (RESUELTA): GRABACIÓN BAJA PATERNIDAD NOMINET: Buenos días,
Tenía una duda sobre NOMINET.
Tenemos un funcionario con periodos i... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET GESTORIA #68249 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mandó el fichero de bases y de confirmación a la vez, le ha cogido todas las cuentas bien, tiene pendie... Mario Hoya Gómez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #68248 (RESUELTA): LIQUIDACION Y PRESUPUESTO: Generar xbrl liquidacion 2019 y presupuesto 2020 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68247 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN FUNCIÓN DEL TIPO DE SANCIÓN Y ORIGEN: Buenos días
Por favor, cuando podáis me decís algo de las incidencias que hab&iacut... Anónimo
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #68245 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINACIÓN FICHERO C60: 
Han cargado por error un C60 dos veces y ahora no le deja eliminarlo porque ha generado todos los créd... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #68244 (RESUELTA): ERROR POR DIFERENCIA EN SEGUROS SOCIALES: Revisé este tema el pasado 11.03 pero no encontré el por qué. 
La trabajadora afectada es ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68243 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Buenos dias, no funciona la descarga de facturas desde FACE en el ordenador de Montse.
Gracias
<p... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CIERRE #68242 (RESUELTA): CIERRE: Buenos días: solicitamos el cierre de la cuenta general de 2019. 
Un saludo
Faustiniano Gar... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68241 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE DE CIERRE PARA 18.03.2020: Buenos días, mañana por la tarde vamos a intentar proceder al cierre del 
ejercicio 2019 en Co... Anónimo
13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68240 (RESUELTA): AYTO. VALDEOLMOS-ALALPARDO: Buenos días,
Hemos visto que algunas aplicaciones informáticas nos caducan el próxi... Anónimo
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68239 (DESCARTADO): TERCEROS EN LA CONTABILIZACION AUTOMATICA DE INGRESOS: Me indica Puerto que en los reconociminetos e ingresos no les llega el Tercero. Vicente Gómez Peña
12:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68238 (RESUELTA): NO FUNCIONA APP DE ATM INFRACCIONES.: No funciona app de ATM infracciones. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68237 (RESUELTA): DESDE ARCHENA....: Buenos días por decir algo.
ya veo que estáis trabajando desde casa y yo también qu... Anónimo
12:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68235 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA LA SEDE: La Sede electrónica no se está actualizando automáticamente. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:35 C) ATMGERES CONSULTA #68234 (RESUELTA): FIRMAS DELEGACIÓN SECRETARIA GENERAL AYTO. CORIA: Buenos días.
Soy Luis-Felipe Rueda Luis, actualmente Secretario Acctal. de este 
Ayuntamien... Anónimo
12:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #68233 (RESUELTA): AJUSTAR LOS DOMICILIOS A CUATRO DIGITOS: AJUSTAR LOS DOMICILIOS A CUATRO DIGITOS - ME PIDE TONI QUE SI LE PODEMOS RELLENAR TODOS LOS DOMICILIOS TRIBUTARIOS Y ... David Gómez Suárez
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68231 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO SANCIONADOR "ESPECTÁCULOS PÚBLICOS Y ACTIVIDADES RECREATIVAS DE LA COMUNIDAD DE MADRID (LEPAR)": He recibido un correo de Begoña Murillo y no me deja claro si le falta el procedimiento sancionador &nbsp... Manuel Perucha Marigómez
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68230 (DESCARTADO): INCIDENCIA: Cabanillas de la Sierra 17 de Marzo de 2020
Buenos días
A través de la presente ... Anónimo
12:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68229 (RESUELTA): CÓDIGOS PARA CADUCIDAD DE LA LICENCIA CONTABILIDAD CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE:  
 
<div> 
Buenos días 
 
 </div>
 
<div> 
... Anónimo
12:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68228 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA ESCUELA DE TUTISMO CONSELL INSULAR D'EIVISSA: Buenos días,
Necesitaría dar de alta una nueva licencia de activación del Patronato... Anónimo
12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #68227 (RESUELTA): REGISTRO AYTO. EL ESPINAR: Buenos días,
Mi nombre es Sonia Moreda, trabajo en Secretaría en el Ayuntamiento de El<br ... Anónimo
12:06 D) ATMGTNET LICENCIAS #68226 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68225 (RESUELTA): SUELDOS DE MARZO SIN INCREMENTO: BUENOS DIAS
OS COMUNICO QUE LOS SUELDOS DE MARZO SALEN SIN EL INCRENTO DEL 2%
-- 
El sof... Anónimo
12:04 C) ATMGERES LICENCIAS #68224 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:04 I) CLOUD INSTALACION #68223 (RESUELTA): INSTALACION CONTA , NOMINAS PARA HASTA 3 USUARIOS: SE INSTALA CONTA Y NOMINAS 
 
ACCEDEN DESDE EL USUARIO DE AYTO GABALDON José Manuel Lamas Martin
12:04 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68222 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: SE DA DE ALTA LA MANCOMUNIDAD CON EL MISMO USUARIO QUE TENIAN PARA EL AYTO DE GABALDON 
 
cloud\mancomuni... José Manuel Lamas Martin
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68221 (RESUELTA): PROBLEMAS ABRIR DOCUEMENTO EN PDF AYTO VALLE GRAN REY ATMCONTA: Buenos días, ahora tengo problemas a la hora de abrir un documento en pdf en el programa contable ATMCONTA.... Anónimo
11:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68220 (RESUELTA): INCIDENCIA DE RÚSTICA: Buenos días, estoy cargando el Padrón de IBI de Rústica del año 2020, y en 
dos ... Anónimo
11:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68219 (RESUELTA): P2810400H AYUNTAMIENTO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Hola buenos días, 
El motivo de escribiros es que mirando en consultas del PGCP, hace unas dos semana... Anónimo
11:53 C3) ATMSEDE CONSULTA #68218 (RESUELTA): ACTUALIZO LA SEDE Y VEO QUE SOLO TENEMOS LA OVT: Llamo al ayuntamiento, de ahí me derivan a la empresa de informatica (Paco de Espacyo.es 913603100), el inform... Iñigo Puentes Sanchez
11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68217 (RESUELTA): PETICION PRESUPUETO CIERRE EJERCICIO DE CONTABILIDAD 2019_ROBREGORDO (MADRID): Buenos días: 
El Ayuntamiento de Robregordo está a la espera del presupuesto que le 
ten... Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #68216 (RESUELTA): CONSULTA: Quería hacerte una consulta. Tenemos pendiente de pago una factura aprobada por Decreto el 31/12/2019. Se ha r... Elena Fernández Pérez
11:43 C) ATMGERES CONSULTA #68215 (RESUELTA): CONSULTA PERMISOS: <span style="font-size:... Víctor Martín Cazallas
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68214 (RESUELTA): GERES-EDITAR ADMINISTRADO: Buenos días,
Estamos intentando editar administrados para incluir el código DIR. Hay en va... Anónimo
11:36 B) ATMNOMINET GESTORIA #68213 (RESUELTA): GESTORÍA: -Recepción de ficheros FIE. 
 
-Grabación de bajas y altas de IT. 
 
-Rec&aacut... Javier Doblas Delgado
11:33 D) ATMGTNET LICENCIAS #68212 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:32 E) ATMPMH LICENCIAS #68211 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68210 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:30 E) ATMPMH LICENCIAS #68209 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de aplicación María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68208 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:27 D) ATMGTNET LICENCIAS #68207 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:26 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68206 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:26 E) ATMPMH LICENCIAS #68205 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:19 C) ATMGERES CONSULTA #68204 (RESUELTA): MEJORAR TRAMITACION Y REGISTROS DE SALIDA: Queria ver una forma más rápida de hacer Oficios más rápida, dado que generan muchos. Víctor Martín Cazallas
11:15 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68202 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68201 (RESUELTA): INCORPORACION DE REMANENTES: Buenos días, 
Soy Pilar del Ayuntamiento de Manzanares El Real, necesito contabilizar un expediente d... Anónimo
11:08 A) ATMCONTANET CIERRE #68200 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE HENCHE: 
CIERRE 2019 
A LA ESPERA DE DATOS PARA LISTAR 
  Elena Fernández Pérez
11:06 A) ATMCONTANET CIERRE #68199 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO DE TAJUÑA: 
CIERRE 2019 
A LA ESPERA DE DATOS PARA LISTAR 
  Elena Fernández Pérez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #68198 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: Instalacion certificado face María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:01 C3) ATMSEDE CONSULTA #68197 (RESUELTA): LE INSTALO EL NUEVO CERTIFICADO FACE EN EL EQUIPO: Lleva desde el viernes sin poder acceder, con la última actualización de contabilidad. Le instalo el nu... Iñigo Puentes Sanchez
11:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68196 (RESUELTA): RE: CLAVE DE ACCESO: El 16/03/2020 a las 9:31, Yolanda Isabel Rodríguez Caceres escribió: 
> Buenos días.... Anónimo
10:55 C3) ATMSEDE CONSULTA #68195 (RESUELTA): LOS SERVICIOS DE LA SEDE LOS TIENEN EN UN SERVIDOR NUEVO: Hablo con Victor para poder actualizar la Sede Electrónica porque no daba problemas, y me dice que no han camb... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 I) CLOUD INSTALACION #68194 (RESUELTA): INSTALACION CONTA PARA HASTA 3 USUARIOS: se instala la conta José Manuel Lamas Martin
10:50 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68193 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: alta cliente 
 
olivares.jucar 
Olv.8188! José Manuel Lamas Martin
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68192 (RESUELTA): RV: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA PROGRAMA DE NÓMINAS: ________________________________ 
De: GARCIA LOZANO , M. LUISA 
Enviado: martes, 17 de marzo de 2020 1... Anónimo
10:36 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #68191 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA MULTAS PATRICIA RUBIO: Buenos días, 
 
En El Boalo aparece una multa como incompleta,pero est&aacute... José Manuel Lamas Martin
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68190 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REINTEGROS A PPTO.: A la atención de Santi Martínez
Ibiza, 17 de marzo de 2020
Buenos días.</... Anónimo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68189 (RESUELTA): CAUSA DE BAJA ANGEL FRANCISCO GARCIA ALCOLEA: Buenos días tenemos un problema con la situación de uno de los trabajadores 
del Ayuntamiento ... Anónimo
10:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68188 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS NOMINAS Y CONTABILIDAD: Buenos días
Con fecha de mañana, día 18 de marzo de 202, caducan las licencias de l... Anónimo
10:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68187 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMCONTA: Buenos días necesitamos actualizar la licencia de AtmConta del Ayuntamiento 
de Humanes de Madrid, ya... Anónimo
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68186 (RESUELTA): CIERRE DE CONTABILIDAD DE 2019 DEL AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO (MADRID): Buenos días: 
Nuestra base de datos en local de la contabilidad de 2019 está 
terminada,... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #68185 (RESUELTA): RV: AYUNTAMIENTO DE VALDEPIÉLAGOS: ________________________________ 
De: Ana Belén 
Enviado: martes, 17 de marzo de 2020 8:37<br /... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68184 (RESUELTA): LIQUIDACION PTO 2019: Buenos días, querría recibir información, porque en mi equipo no puedo 
conectarme a la... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68183 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA: Buenos días,
Tenemos una ordenanza que los conceptos empiezan por un número y al intentar<... Anónimo
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68182 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION IVA: PROBLEMAS FACTURACION IVA 
 
Te envío otra incidencia en una factura de domiciliación de... David Gómez Suárez
10:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68181 (RESUELTA): FWD: ASISTENCIA TECNICA:  
 
<div> 
Me habia quedado sin bateria por el movil, un momento, ya vuelvo a est... Anónimo
10:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68180 (RESUELTA): ASISTENCIA TECNICA:  
 
<div> 
Buenos días estoy trabajando con el escritorio remoto de la Man... Anónimo
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68179 (RESUELTA): CONEXIÓN: Buenos días.
No puedo conectarme ATM, me da el siguiente mensaje No puede comprobarse la 
... Anónimo
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68178 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADO FACE EN ATM CONTA EN CASA ÁRABE CON RAFAEL MARCOS: Buenos días,
Soy Inés de Inycom. Damos soporte técnico a la Casa Árabe.
... Anónimo
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68177 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos días,
Instalado el certificado de producción que está en el escritorio, no s... Anónimo
10:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68176 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLÍN - AVISO SOBRE CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días: 
Al intertar a acceder al programa ATMCONTANET nos sale un aviso de caducidad de licenci... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CIERRE #68175 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: PRESUPUESTO ACEPTADO.  
BASE DE DATOS EN EL HOSTING 
  Inmaculada Sánchez Blanco
09:57 A) ATMCONTANET CIERRE #68174 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: PRESUPUESTO ACEPTADO. 
PTE. SABER DONDE ESTA LA BASE DE DATOS O PEDIRSELA AL AYTO. Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 D) ATMGTNET CONSULTA #68173 (RESUELTA): RV: EPIGRAFES CONCEPTO AGUA: Hola,
Necestiraria que en las polizas de agua que tienen la bonificación por 
familia numer... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68171 (RESUELTA): MENSAJE EN ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD: Buenos días!...
Esperamos que todos os encontréis bien
Necesito vuestra ayuda e... Anónimo
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68170 (RESUELTA): CONSULTA DE ATMGERES: Buenos días,
Mi consulta es la siguiente:
¿Se puede ampliar el tamaño de ... Anónimo
09:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68169 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA: Buenos días, han caducado todas las aplicaciones de ATM, necesitamos 
activarlas porque estamos traba... Anónimo
09:33 D) ATMGTNET CONSULTA #68168 (RESUELTA): RESOLUCION ELEMENTO DE GESTION INCORRECTO: ALTA INCORRECTA DEL ELEMENTO DE GESTION POR SER DE OTRO MUNICIPIO . PASO A BAJA TEMPORAL Y QUITO EL ELEMNTO DE GESTION. David Gómez Suárez
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #68167 (RESUELTA): HUMANES DE MADRID PADRÓN DE HABITANTES: Hola, buenos días. No me ha dejado abrir la aplicación de padrón. Me pide la 
licencia.... Anónimo
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68166 (RESUELTA): BAJA POR SUSPENSIÓN DE CONTRATOS: Buenos días. 
Tengo que dar de baja a varios trabajadores por acuerdo de suspensión de 
... Anónimo
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68165 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días, te llamo del Ayuntamiento de Barbastro, Padrón de Habitantes, ha caducado la licencia d... Anónimo
09:18 A) ATMCONTANET CLOUD #68164 (RESUELTA): INSTALACION DE BBDD EN EL CLOUD: BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION DE BBDD EN CLOUD 
 
NOMINAS 
PADRON 
CONTA<br... Alberto Asensio Padorno
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68163 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA: Buenos días: 
Soy Julia del Ayuntamiento de Villalbilla Nóminas. 
Nos da un error en los... Anónimo
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68162 (RESUELTA): ERROR AL CAMBIAR TRABAJADORES DE CCC: ERROR AL CAMBIAR TRABAJADORES DE CCCC Santiago Medina Manrique
09:00 I) CLOUD INSTALACION #68161 (RESUELTA): INSTALACION CONTA , NOMINAS Y PMH PARA HASTA 3 USUARIOS: SE INSTALA CONTA , NOMINAS Y PMH José Manuel Lamas Martin
09:00 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68160 (RESUELTA): ALTA AYTO DE GABALDON: SE DA DE ALTA 3 USUARIOS 
 
cloud\gabaldon 
Gab.1892! 
 
cloud\gabaldon2 
Gab.012... José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #68158 (RESUELTA): COMPROBACION DEL SYSTEM CENTER ( 15 DIAS): SE COMPRUEBA EL SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER las alertas José Manuel Lamas Martin

16/03/2020

18:56 A) ATMCONTANET CLOUD #68157 (RESUELTA): INSTALAR NUBE: Buenos dias 
 
solicito instalación de la aplcacion de contabilidad de contabilidad de olivares de... Alberto Asensio Padorno
18:06 B) ATMNOMINET GESTORIA #68156 (RESUELTA): GENERACION IDCS PROGRAMA DE REACTIVACION: GENERACION IDCS PROGRAMA DE REACTIVACION Santiago Medina Manrique
17:47 C) ATMGERES INSTALACION #68155 (RESUELTA): WORKFLOW BAJA DE PÓLIZA: Hecho según sus indicaciones. Víctor Martín Cazallas
17:39 A) ATMCONTANET CLOUD #68154 (RESUELTA): NUBE GABALDON: Buenos dias 
 
solicito instalacion de bbdd de contabilidad, NOMINAS Y PADRON  de gabaldon 
<b... Alberto Asensio Padorno
17:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68153 (RESUELTA): LICIENCIA CADUCADA CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE: Por medio del presente solicito:
actualización de la licencia del CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LAN... Anónimo
17:10 D) ATMGTNET CONSULTA #68152 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE: Buenas tardes,
no sé si con este correo me podrían ayudar necesitaría ponerme en<br... Anónimo
17:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68151 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN A MANO DE LA APLICACIÓN: todo ok Álvaro de Diego Gutiérrez
17:04 A) ATMCONTANET INSTALACION #68150 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO FACE: No se lo cogía porque estaba muy desactualizado.  
 
Todo ok Álvaro de Diego Gutiérrez
16:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68149 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS: Buenos tardes,
Me caduca la licencia de ATM Conta, me caduca en 7 días, necesitaría los<br... Anónimo
15:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #68148 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Justificación de facturas  asociadas al anticipo de caja fija. Mercedes Carrasco Crespo
15:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68147 (RESUELTA): FACTURAS ERROR DESCARGA: Se le han descargado facturas con error de descarga. 
 
Conexión para corregir incidencia. Mercedes Carrasco Crespo
15:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #68146 (RESUELTA): ATRASOS NÓMINA MES DE ENERO: Cómo pagar los atrasos de la nómina del mes de enero  en la nómina de marzo  de  ... Mercedes Carrasco Crespo
15:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68145 (RESUELTA): SUSPENSIÓN PLAZOS DE LOS PROCEDIMIENTOS DE MULTAS POR DECRETO DE ESTADO DE ALARMA: Desde el decreto del estado de alarma los plazos de los procedimientos quedan suspendidos, hay que activar un par&aac... Manuel Perucha Marigómez
14:56 E) ATMPMH CONSULTA #68144 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO: OPeratoria  en la aplicación para hacer el cambio de domicilio de un habitante. 
 
Al ser viv... Mercedes Carrasco Crespo
14:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68143 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACIÓN ATM: Buenos días:
Me sale el aviso de que en 7 días me caduca la aplicación ATM NomiNET<... Anónimo
14:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: Buenos días, 
Tenemos un Windows server 2019 preparado, vacío, para proceder hacer la migraci&... Anónimo
14:53 D) ATMGTNET CONSULTA #68141 (RESUELTA): DUDAS REMESAS DE RECAUDACION: DUDAS REMESAS DE RECAUDACION David Gómez Suárez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #68140 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: No se le dascargan facturas  de FACE. 
 
Conexión con cliente para comprobar la causa,  ... Mercedes Carrasco Crespo
14:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #68139 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN DEL APMFNET: No puede acceder a la aplicación dfel Padrónd e Habitantes. 
 
Conexión remota para ... Mercedes Carrasco Crespo
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #68138 (RESUELTA): PADRONES IVTM ROBLEDO 2020: Buenos días, 
Ya tenemos el fichero de padrón semestral de la DGT, tenemos que realizar la com... Anónimo
14:22 D) ATMGTNET CONSULTA #68137 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTION NO INCORPORADOS AL SEP: ELEMENTOS DE GESTION NO INCORPORADOS AL SEP David Gómez Suárez
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68136 (RESUELTA): RV: FALLO GERES SUBIDA DOCUMENTOS A FIRMA: Alexis Alfaro Muñoz
Técnico
tecnico@aurorainformatica.e s
____________... Anónimo
13:49 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68135 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA 17-03-2020: Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes desde Recaudación del Ayuntamiento de El<b... Anónimo
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #68134 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO BUSTARVIEJO: Buenos días,
Soy Daniel de Recaudación de Bustarviejo, habéis estado con los ordena... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68133 (RESUELTA): ERROR EN BDNS: Para Fernando Alcarria.
Buenos días.
Estaba enviando a la BDNS datos de un beneficiario... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68132 (RESUELTA): FINIQUITO MARZO 2020: Contabilidad@aytosallent.es
Ayuntamiento de Sallent de Gállego. (Huesca).
Este mensaje ... Anónimo
13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68131 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS PROGRAMAS ATM: Buenos días.
El próximo miércoles 18 nos caducan las licencias de los programas de<... Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #68130 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: TIene un problema con las vacaciones de un trabajador, le correspondian 4,15 días de vacaciones y a la hora de... Mario Hoya Gómez
13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #68129 (RESUELTA): ERROR "CONEXIÓN BASE DE DATOS" AL GENERAR NOTIFICACIONES DE RESIDENCIA NO_ENSARP: Genera las Notificaciones de residencia pero en mitad del proceso salta mensaje de error " Debe conectar Base de... Mercedes Carrasco Crespo
13:12 J) FISCALIZA INCIDENCIA #68128 (RESUELTA): ATMFISCALIZA: NO CREA LA ACTUACIÓN FISCALIZADORA P Y R DE CERRADOS: Al relizar desde el módulo de operaciones una P y R de cerrado no crea la actuación fiscalizadora.  Fernando Alcarria Aroca
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #68125 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Debido a un ataque informático han sufrido desajustes tanto en seguros sociales como en nóminas.Le expl... Javier Doblas Delgado
13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68124 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA - RECAUDACIÓN - AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Nos va a caducar, mañana 17/03/2020, la licencia del programa de recaudaci&oa... Anónimo
12:49 C3) ATMSEDE INSTALACION #68123 (RESUELTA): [ACTUALIZADOR] ERROR: Existe un error en el actualizador de aplicaciones Web de ATM y he intentado acceder a través de escritorio re... Antonio Rodríguez Reina
12:44 C3) ATMSEDE INSTALACION #68122 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
12:41 C3) ATMSEDE INSTALACION #68121 (DESCARTADO): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
12:39 A) ATMCONTANET CLOUD #68120 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: 
 
BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION DE BASES DE DATOS DE NOMINAS Y CONTABILIDAD DE MANCOM... Alberto Asensio Padorno
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68119 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE MANCOM. LA ENCINA: Buenos días.
Soy el informático de la Mancomunidad La Encina y no pueden arrancar AtmGeres... Anónimo
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68118 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES TRAMITACION EXPEDIENTES: Buenos días, cuando redacto un documento teniendo como base una plantilla, 
me desconfigura en el mom... Anónimo
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68117 (RESUELTA): PETICIÓN RENOVACIÓN LICENCIAS: Buenos días. Tenemos los programas de ATMCONTA, ATMGT, ATMGERES Y ATMARCHIVO pendientes de renovació... Anónimo
12:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #68116 (RESUELTA): ERROR AL INCLUIR LA NUEVA LICENCIA: BUENOS DIAS 
 
EN EL PICAZO NOS DA ERROR AL INCLUIR LA LICENCIA Y AUNQUE NOS DIGA QU ESTA CORRECTA NOS LA... Alberto Asensio Padorno
12:34 C3) ATMSEDE INSTALACION #68115 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión. El otro día estuvimos... Antonio Rodríguez Reina
12:29 D) ATMGTNET CONSULTA #68114 (RESUELTA): CARGA FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO ACCIONA: Me solicitan por correo lo siguiente: 
 
Vicente buenos días, Espero que te encuentres bien con es... Vicente Gómez Peña
12:28 C3) ATMSEDE INSTALACION #68113 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
12:23 A) ATMCONTANET CIERRE #68112 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: CIERRE CONTABILIDAD 2019 PRESUPUESTO ACEPTADO 2002121 
 
ANYDESK: PROGRAMA CONTA 199036226 CONTRASE&Ntild... Inmaculada Sánchez Blanco
12:20 C3) ATMSEDE INSTALACION #68111 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
12:17 C3) ATMSEDE INSTALACION #68110 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
11:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #68108 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ALDEA DEL FRESNO. FICHERO CIFRAS Y MENSUALES.: BUENOS DÍAS, DEBIDO AL CAMBIO EN EL SISTEMA INFORMÁTICO Y QUE LOS 
PROGRAMAS NO ESTÁN E... Anónimo
11:38 C) ATMGERES CONSULTA #68107 (RESUELTA): NO SE PUDO INSTALAR EL CERTIFICADO NUEVO DE FACE: Se lo instalo a mano ya que no tiene permisos el equipo para instalarlo en la cuenta de equipo. María González Calzada
11:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68106 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD ATMNOMINET: Buenos días,
Necesitaría que me facilitaran la clave de caducidad de la aplicación<... Anónimo
11:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68105 (RESUELTA): PETICIÓN AYUNTAMIENTO DE TIELMES: Buenos días. Por favor quería solicitar que me mandaran la renovación de 
las licencias... Anónimo
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68104 (RESUELTA): POR FAVOR GMU MOSTOLES: Buenos días
Tras haber cerrado el contrato con ustedes para resolver nuestros problemas de contab... Anónimo
11:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68103 (RESUELTA): HABLAR TELEFÓNICAMENTE CON VICENTE GÓMEZ: Buenos días
Necesito hablar urgente con Vicente Gómez, nos hemos comunicado por 
cor... Anónimo
11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68102 (RESUELTA): HABLAR TELEFÓNICAMENTE CON VICENTE GÓMEZ: Buenos días
Necesito hablar urgente con Vicente Gómez, nos hemos comunicado por 
cor... Anónimo
11:32 D) ATMGTNET CONSULTA #68101 (RESUELTA): DUDAS CREAR SEP 2020: DUDAS CREAR SEP 2020  
 
DUDAS AL HACER REMESA C19 DEL PADRÓN DE BASURAS 2020 (NO TENIA HECHO... Jose Luis García González
11:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68100 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA ATM CONTA AYTO DE TIJARAFE: Hola Buenos días, La Licencia de ATMCONTA de este Ayuntamiento Tijarafe 
(38 047 0001) está pr... Anónimo
11:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68099 (RESUELTA): URGENTE: AYUNTAMIENTO DE CAUDETE - CLAVES RENOVACIÓN SERVICIOS: Hola, 
necesitamos las claves de renovación de servicio para todos los 
programas pues caducan ... Anónimo
11:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68098 (RESUELTA): URGENTE: CADUCIDAD NOMINET EN 2 DÍAS: Buenos días,
Ruego se pongan en contacto conmigo para renovar la licencia del NOMINET 
y qu... Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #68097 (RESUELTA): CONCILIACION SEGUROS SOCIALES: Buenos días, hola me llego la respuesta de bases de seguros sociales febrero y me da un error en una liquid... Anónimo
11:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68096 (RESUELTA): CADUCIDAD DEL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días, cuando voy abrir el programa de nominas me indica 
que me quedan 4 días para cadu... Anónimo
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #68095 (RESUELTA): MENSAJE PARA ALEJANDRO GARCÍA FERNANDEZ DEL AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO: Buenos días Alejandro,
¿Cómo estás? Siento molestarte! Más en estos d... Anónimo
11:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #68094 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: Buenos días,
Tenemos una incidencia en el SRV de MISECAM, no se actualiza el programa 
ATMg... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68093 (RESUELTA): DUDA BAJA POR RECAIDA DE UNA BAJA EN OTRA EMPRESA: DUDA BAJA POR RECAIDA DE UNA BAJA EN OTRA EMPRESA Santiago Medina Manrique
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68092 (RESUELTA): INTEGRACIÓN FICHEROS: Buenos días:
Soy Carolina Folgueira, Teniente Alcalde del Ayuntamiento de Venturada, 
seg&u... Anónimo
11:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091 (RESUELTA): CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: Cuando adjuntas un documento en word para enviar a la firma, al convertirlo en pdf se le multiplican las págin... María González Calzada
11:06 A) ATMCONTANET CIERRE #68090 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD DE EL ALAMO 2019: Por favor, mi informatico está intentando conectar con vosotros
No puede. Necesita hablar con Pil... Anónimo
11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68089 (RESUELTA): DESAJUSTE DE DATOS PROFESIONALES: Debido a tener que incuir estructura presupuestaria, aplicaciones, departamentos...desde fecha de octubre 2019 para f... Javier Doblas Delgado
11:01 B) ATMNOMINET GESTORIA #68088 (RESUELTA): GESTORÍA: Se procede a dar de alta a la trabajadora Cynthia Esquivel, tanto en el programa como en TGSS. Se expiden y env&iacut... Javier Doblas Delgado
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68087 (RESUELTA): PROBLEMAS DOMICILIACIONES SEP: PROBLEMAS DOMICILIACIONES SEP - DICE QUE ALGUN ADMINISTRADO EN EL SEP LE ESTÁ SACANDO LA CUENTA DE DOMICILIACI... David Gómez Suárez
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68086 (RESUELTA): RLC ATRASOS PERIODO LIQUIDACIÓN 01/2020. MODALIDAD PAGO: PAGO ELECTRÓNICO MODIFICAR A CARGO EN CUENTA: Buenos días;
Las RLC Atrasos generadas de las CC 011128126027242, 011128102966504, 01112823925503... Anónimo
10:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68085 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
10:32 C3) ATMSEDE INSTALACION #68084 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
10:29 C3) ATMSEDE INSTALACION #68083 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68082 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CONTRAT@: buenos dias 
 
en el trabajador Consuelo Alarcon Saiz 
 
al generar el fichero de contrat@ de... Alberto Asensio Padorno
10:19 C) ATMGERES INSTALACION #68081 (RESUELTA): ACTUALIZAR EJECUTABLE: Nos contactó por correo: 
 
Buenas tardes:  
 
Con la sobrecarga que estamos teni... Víctor Martín Cazallas
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68079 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO ATM AYTO VALLE GRAN REY:  
Buenos días, he intentado acceder al programa y me sale esto, ¿que puedo hacer?(en ... Anónimo
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68078 (RESUELTA): HOLA, QUÉ TAL POR AHÍ?? ESPERO QUE BIEN. NOS SALE ESTE MENSAJE, PODÉIS AYUDARNOS.GRACIAS: [cid:dfdae4c4-5494-46d7-9bd0-f313f62d8e8e]
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GOBIERNO DE LA RIO... Anónimo
10:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68077 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] BLOQUEO DE LIBRERÍAS: Al hacer alguna llamada a los servicios Web de la Sede, el antivirus Panda del servidor está bloqueando las li... Antonio Rodríguez Reina
10:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68075 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE PARA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días,
la aplicación de nóminas indica que en 7 días caducará l... Anónimo
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68074 (RESUELTA): RE: URGENTE: Buenos días Vicente,
He hablado con Sonia y se puede poner otra base de pruebas, 
gracias</... Anónimo
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68073 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO: Buenos días. Soy Yolanda, del Ayuntamiento San Juan del Puerto. Necesito 
clave de acceso por la inmi... Anónimo
09:47 C3) ATMSEDE INSTALACION #68072 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
09:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68071 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, soy Judith del Ayuntamiento de Betancuria. mi número de teléfono 609431453. Prim... Anónimo
09:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68070 (RESUELTA): LICENCIAS: Hola buenos días me ha caducado la licencia de ATMGERES y la de ATMCONTA caduca mañana. Por favor de... Anónimo
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68069 (RESUELTA): FICHERO L91 SEG SOC: Hola buenos días, lo primero daros ánimo para estos momentos que estamos 
viviendo, espero que... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68067 (RESUELTA): RV: APERTURA 2020: Buenos días,
Ana de Burgos, me ha remitido la siguiente dirección para la apertura de la<b... Anónimo
09:36 C3) ATMSEDE INSTALACION #68066 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
09:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68065 (RESUELTA): PROGRAMA CONTABILIDAD CADUCA HOY LA LICENCIA DEL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE BARBASTR Y PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES: Buenos días:
Rogaríamos nos facilitasen las claves para poder renovar la licencia tanto de... Anónimo
09:31 G) ATMARCHIVO INSTALACION #68064 (RESUELTA): MIGRACION GCI Y NOTAS USUARIOS: - Migrar las notas de su BBDD antigua 
- En el GCI hay algunos que en la nueva BBDD no le funciona, son los mis... Víctor Martín Cazallas
09:25 C) ATMGERES MEJORAS #68063 (RESUELTA): MENSAJERÍA INTERNA ESPECIFIQUE QUE EXPEDIENTE SE HA TOMADO EL ACUERDO: Esto está enfocado a JG y Plenos (órganos colegiados). 
 
Cuando están utilizando la... Víctor Martín Cazallas
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68062 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA: Buenos dias, se nos ha caducado la contraseña de GERES del CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA.
... Anónimo
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68061 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN ATMGERES: Buenos días.  
 
La licencia de activación de la aplicación ya ha sido introduc... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:12 E) ATMPMH LICENCIAS #68060 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:12 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68059 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68058 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68057 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:09 E) ATMPMH LICENCIAS #68056 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:05 D) ATMGTNET CONSULTA #68055 (RESUELTA): DUDAS ESTADISTICAS DE CATASTRO: DUDAS ESTADISTICAS DE CATASTRO David Gómez Suárez
09:02 C3) ATMSEDE INSTALACION #68054 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión. He intentado conectarme al servidor ... Antonio Rodríguez Reina
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68052 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA ATM RECAUDACION Y TRIBUTOS: Buenos días, al entrar al programa de gestión de tributos, nos pide la 
licencia. A ver si nos... Anónimo
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050 (RESUELTA): PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Buenos días,
Como comentamos el viernes, en el Ayuntamiento de Baeza tenemos un problema 
d... Anónimo

15/03/2020

15:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68047 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA CON GERES:  
 
<div> 
Teléfono: 606685341 
 
 </div>
 
<div... Anónimo
15:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68046 (RESUELTA): INCIDENCIA CON GERES:  
 
<div> 
Buenos días, 
 
 </div>
 
<div> ... Anónimo
15:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68045 (RESUELTA): INSTALAR FIRMAS EN EL MÓVIL: Hola, soy personal de la Mancomunidad La Encina, necesito indicaciones de como debo hacer para poder firmar a trav... Anónimo
15:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68044 (RESUELTA): PROGRAMA DE RECAUDACION: Buenos días, me dirijo a ustedes para que me resuelvan el problema de acceso 
al programa de Recaudac... Anónimo

13/03/2020

14:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68043 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIAS DE PROGRMAS: Si me pudieran facilitar las claves de renovación de los programas de 
contabilidad: 28-056-0001<br /... Anónimo
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68042 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE RECAUDADO RECAUDADOR EXTERNO EJECUTIVA EN EL ANALISIS DE LA RECAUDACION: Descuadre en lo Recaudado del Recaudador Externo de Ejecutiva en el Analisis de la Recaudacion. Vicente Gómez Peña
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68041 (RESUELTA): CODIGO CADUCIDAD ATMNOMINET: Buenos días, he llamado por teléfono y nos informan que las consultas se 
hagan a travé... Anónimo
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68040 (RESUELTA): APROBACIÓN PADRÓN IVTM 2020: APROBACIÓN PADRÓN IVTM 2020 
 
La remesa tiene elementos de gestión que han sido inc... Jose Luis García González
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #68037 (RESUELTA): SUBROGACIÓN DE CCC: Consulta sobre la gestión de la subrogación de trabajadores con fecha baja 31-03 y alta 01-04 Javier Doblas Delgado
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #68036 (RESUELTA): FRAS DE FACE CON IMPORTE CERO: RECHAZARLAS 
  Inmaculada Sánchez Blanco
12:47 A) ATMCONTANET MEJORAS #68035 (DESCARTADO): GESTION INMOVILIZADO: QUE NO SALGAN CIERTAS INCOHERENCIAS ENTRE CUENTAS Y BIENES EN BIENES QUE FUERON EN CURSO: Ejemplo: codigo de bien 20180043 es un bien en curso en la BBDD que está en atm. Cuando se pasa a amortizable,... Fernando Alcarria Aroca
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68034 (RESUELTA): INCIDENCIAS LINEAS SIN APLICAR FICHEROS DIPUTACION DE CACERES DE TESORERIA DE OCTUBRE Y NOVIEMBRE DE 2019: Incidencias adjuntas en Excel de lineas sin aplicar de los Ficheros recibos de Diputacion de Caceres correspondientes... Vicente Gómez Peña
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #68033 (RESUELTA): ALTA NUEVO CONTRATO TRABAJADOR: Consultas varias  al dar de alta nuevo contrato de una trabajadora contratada en otras ocasiones.  Mercedes Carrasco Crespo
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68032 (RESUELTA): NO GENERA LA NOTIFICACION DE REQUERIMIENTO DE BIENES: No genera la Notificacion de Requerimiento de Bienes de 50177834E HERNANDEZ GALVEZ ROBERTO Vicente Gómez Peña
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #68031 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: COMO DAR UNA PROVISION DE FONDOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #68030 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TRAMOS DE VÍA: en una de las calles  ha intentado modificar el tramo par pero no puede, pues una vez seleccionada la vía... Mercedes Carrasco Crespo
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68029 (RESUELTA): NO PUEDE DAR UN COBRO DE BAJA TEMPORAL - PARCIAL: Por una resolución de un juzgado, tienen que devolver/compensar a una empresa. 
 
Intenta dar de b... Víctor Martín Cazallas
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68028 (RESUELTA): ERROR SCRIPT AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: ERROR SCRIPT AL ENTRAR EN EL PROGRAMA - PROBLEMAS SCRIPT David Gómez Suárez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #68027 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: pagos a justificar multiaplicacion y las fras no tienen puesta la aplicacion, si no hacen los cambios en las aplicaci... Inmaculada Sánchez Blanco
11:01 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68026 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL CAIXA: Envio mail con los parámetros 
 
 
 
Estimado cliente:
 
L... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #68024 (RESUELTA): CONSULTA: 
POR LA NUEVA VERSION, SE LE HA DESCARGADO EL CERTIFICADO DE FACE EN SU ESCRITORIO Y NO INSTALADO EN EL EQUIPO... Elena Fernández Pérez
10:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #68023 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATEX 5: Instalación ATEX 5 
 
Desde la conexión remota habilitada saltamos al escritorio remoto. En... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68022 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
Instalacion certificado FACE. Se lo habia llevado de forma automatica a una carpeta que no es la de c... Elena Fernández Pérez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68021 (RESUELTA): PERMISOS PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: certificado face Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68019 (RESUELTA): PERMISOS PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: certificado face Inmaculada Sánchez Blanco
10:31 B) ATMNOMINET GESTORIA #68018 (RESUELTA): ASESORIA: Vemos varios temas: 
 
-Todavía siguen pendiente de la llamada de la mutua para que les aclaren el... Mario Hoya Gómez
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #68017 (RESUELTA): URL ÚNICA DE DOCUMENTOS DE LOS TRÁMITES PUBLICABLES: Dentro de la ficha del expediente, en detalle del trámite seleccionado, si el documento está publicado ... Víctor Martín Cazallas
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68016 (RESUELTA): CONEXION MOVIL: EL MOVIL CON EL IMEI 863451049469274 TIENE 22 AGENTES VINCULADOS EN LA APLICACION Y SON LOS QUE SALEN EN EL DISPOSITI... David Gómez Suárez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #68014 (RESUELTA): HORAS EXTRA: Grabación y contabilización de horas extra Javier Doblas Delgado
10:15 D) ATMGTNET LICENCIAS #68013 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencias Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68012 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68011 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia Inmaculada Sánchez Blanco
10:04 A) TUTORIAS TUTORIA #68009 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS BAJO PRESUPUESTO: ASISTENCIA NOMINAS BAJO PRESUPUESTO (¿CONTABILIZAR COMO UNA JORNADA?) Santiago Medina Manrique
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68008 (RESUELTA): ERROR EN EL MODULO DE TESORERIA: Da error al traspasr un apunte en el modulo de tesoreria 
 
<img aria-flowto="_ariaId_280" aria-haspopup=... Pedro Pradillo Calleja
09:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68007 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:36 B) ATMNOMINET GESTORIA #68006 (RESUELTA): GESTORÍA: Corrección de fichero de bases de un trabajador, envío del fichero de nuevo. Y confirmación del ... Javier Doblas Delgado
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68005 (RESUELTA): PERMISOS PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: CERTIFICADO FACE Inmaculada Sánchez Blanco
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #68004 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos unos errores en los seguros sociales por unos pagos directos que no tiene bien grabados en el programa. Mario Hoya Gómez
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68003 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR DE FACTURAS: 9661-2020.01, Bankia Devoluciones: Al cargarlo en conta, me sale el mensaje: “El formato del fichero F_9... David Gómez Suárez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #68002 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO PARA QUE ACTUALICE MANUAL PORQUE LE DA ERROR AL DESCARGAR LA VERSION: . Elena Fernández Pérez
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68001 (RESUELTA): PERMISOS PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: TECNICO PARA INSTALARLO. Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #68000 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REDUCCIÓN POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS: REDUCCIÓN POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS DISTINTAS TASAS 
 
ESCUELA DE MUSICA 
PISCINA C... Jose Luis García González
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67999 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LAS APLICACIONES EN LOS ORDENADORES DE LA UTE: ADJUNTO PANTALLAZO CON EL ERROR  -EN OTRO ORDENADOR NO ABRE (RODOLFO) David Gómez Suárez
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #67998 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA: Envió mail el miércoles.  
En realidad, había pagado ya parte de una fra. en pendient... Maria del Carmen Martínez Mata
08:44 D) ATMGTNET CONSULTA #67997 (RESUELTA): DUDAS ANCERT: DUDAS ANCERT David Gómez Suárez
08:43 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #67996 (DESCARTADO): ATEX: Nos solicitan la instalación de ATEX  Víctor Martín Cazallas

12/03/2020

18:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #67990 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Sss Javier Doblas Delgado
18:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #67989 (RESUELTA): CORRECION DE FACTURAS -CAMBIO DE ESTADO: NECESITA QUE LE CAMBIEMOS UNA RELACION COMPLETA DE FACTURAS. TENEMOS QUE CAMBIAR EL ESTADO  
DE RECHAZADAS... Pedro Pradillo Calleja
17:33 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #67988 (RESUELTA): FIRMA MOVIL DETECTA DOCUMENTOS QUE NO ESTÁN EN EL TURNO DE FIRMA: Al buscar en la firma movil, salen documentos que no están en el turno de firma. Víctor Martín Cazallas
16:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67987 (RESUELTA): PRORROGAR PTO , CONFIRMACION Y PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
16:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67986 (RESUELTA): FRA CON IRPF: 
 
LE ENVIAN DE GESTIONA UNA FRA SIN IRPF PERO QUE SI QUE DEBERIA LLEVARLO. EN LA CONTABILIDAD YA NO SE ... Elena Fernández Pérez
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67985 (RESUELTA): MODIFICAR PARCIALMENTE UNA INCORPORACIÓN DE REMANENTE: 
LE ACONSEJO QUE LA ANULE O LA ELIMINE PERO NO MODIFICARLA  Elena Fernández Pérez
16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #67984 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA: . Elena Fernández Pérez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67983 (RESUELTA): APLICACION DE GASTOS SIN CREDITOS: EN CONSULTAS NO SALE EN OTROS SITIOS SI Inmaculada Sánchez Blanco
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67982 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS: CÓDIGO DE BARRAS EN EQUIPO NUEVO Jose Luis García González
14:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #67981 (RESUELTA): ALTA AUTOLIQUIDACIONES: Según la visita del otro día, quieren utilizar la opción de las autoliquidaciones en la Sede Ele... Víctor Martín Cazallas
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #67980 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recálculo y envío de seguros sociales. Se procede de nuevo al envío de fichero de bases Javier Doblas Delgado
13:27 B) ATMNOMINET GESTORIA #67979 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tienen a un trabajador con un error en los seguros sociales, les llegó una notificación en relaci&oacut... Mario Hoya Gómez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67978 (RESUELTA): CONSULTA: Cambiar unos conceptos no presupuestarios por otros. Pilar Carrasco Santos
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67977 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, pregunta cómo realizar el cambio de una cuenta a otra. Pilar Carrasco Santos
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67975 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria, que han corregido  Pilar Carrasco Santos
12:41 D) ATMGTNET CONSULTA #67974 (RESUELTA): DUDAS SEP Y DIVIDIR REMESAS: DUDAS SEP Y DIVIDIR REMESAS David Gómez Suárez
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67973 (RESUELTA): CONSULTA: Yolanda ha mandado un correo con cosas del cierre de Campo Real y me pregunta por cómo hacer las copias de seg... Pilar Carrasco Santos
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67972 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADO EXTRAJUDICIAL: FRA DEL 2018 CONTABILIZAR ADO EN 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #67971 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: Han enviado fichero bases a Siltra y han cargado un 20% de recargo.  
Revisamos fecha control en la grabac... Maria del Carmen Martínez Mata
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67970 (RESUELTA): VALIDACIÓN S. SOCIALES TRABAJADOR ( CÓDIGO H:01=000): Ha generado llos Seguros Sociales de la Nómina de Atrasos del mes de Fenero de 2020 pero  en los tramos d... Mercedes Carrasco Crespo
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67969 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): HELLIN. FILTRO MÓDULO AVALES: 
Revisar filtro de búsqueda del módulo de avales al filtrar por avalado con cambio de nif Nuria Pastor Pérez
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67968 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DIPUTACIÓN GUADALAJARA. FACTURAS CON DESCUENTOS: 
Al contabilizar una P con descuentos y asociada a una factura, donde la O no tiene descuento y la factura aso... Nuria Pastor Pérez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67967 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: tiene una fra con aplicacion asociada e importe de más le quito la aplicacion y ya nos deja contabilizar sin p... Inmaculada Sánchez Blanco
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67966 (RESUELTA): OPERATORIA MÓDULO FACTURAS: Ha intendado contabilizar facturas por el módulo de facturas, pero  le han surgido varias dudas. 
<... Mercedes Carrasco Crespo
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #67965 (RESUELTA): GENERAR FICHERO SEGUROS SOCIALES PARA CONTABILIZAR EN ATMCONTANET: Generación fichero seguros sociales del mes de diciembre 2017 para volcar en contabilildad 2018  ( Aplica... Mercedes Carrasco Crespo
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67964 (RESUELTA): CONEXIÓN CON FACE: Problema conexión con Face 
Han revovado certificado. Me conecto y hago todo lo necesario para que en la... Maria del Carmen Martínez Mata
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67963 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth, ha realizado una rectificación de saldo y la quiere anular Pilar Carrasco Santos
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #67961 (RESUELTA): CONTINUACIÓN REVISIÓN SEGUROS SOCIALES - DEPURACIÓN ERRORES: Ya ha recibido respuesta de ficheros de bases y están todas las cuentas como calculadas.  
OK, ahor... Maria del Carmen Martínez Mata
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #67960 (RESUELTA): CONSULTA: Incidencias de la cuenta general Pilar Carrasco Santos
10:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #67958 (RESUELTA): EN LA FECHA DE LA FIRMA EN ALGUNOS USUARIOS SALE MES/DIA EN VEZ DE DIA/MES: En algunos usuarios de la Mancomunidad les pasa que a la hora de poner la firma electrónica, la fecha sale dis... Iñigo Puentes Sanchez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67957 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR Y MODULO DE FRAS.: PARA CONTABILIZAR PAGOS A JUSTIFICAR HAY QUE TENER LAS FRAS CONFORMADAS Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #67956 (RESUELTA): CONSULTA: Victoria pregunta cuando puede cerrar el ejercicio 2019 ya envió la aceptación. Pilar Carrasco Santos
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #67955 (RESUELTA): ALTA CALLE JESÚS MADERO: ALTA CALLE JESÚS MADERO 
 
EL NO TENIA PERMISOS PARA DAR DE ALTA LA CALLE Jose Luis García González
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #67954 (RESUELTA): CONSULTA: Mónica, dudas con los GFA Pilar Carrasco Santos
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67953 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: 
 
COMO HUBO CAMBIOS EN PAGOS A JUSTIFICAR, PONE DANI LA VERSION Elena Fernández Pérez
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67952 (RESUELTA): CONSULTA: Dudas del cierre ejercicio 2019 Pilar Carrasco Santos
10:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #67951 (RESUELTA): FIRMAS QUE SALEN DISTINTAS, PERO ESTÁN CONFIGURADAS IGUAL: En Misecam, Julia ha detectado que su firma (la A.E.D.L) sale totalmente diferente a las del Presidente. Esta &uacute... Iñigo Puentes Sanchez
10:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67950 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: . Elena Fernández Pérez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67949 (RESUELTA): NO VEN FRAS ORIGINALES DE FACE: TIENEN QUE HABLAR CON EL INFORMATICO PARA VER SI SE LES HAN IDO LOS PERMISOS DE ACCESO A LAS CARPETAS DE SCANER Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #67948 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR EN NINGUNA APLICACIÓN: Anoche se les fue la luz y tenían los servios de sql detenidos. Se inician y ya pueden entrar sin problema. María González Calzada
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #67947 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: Les da un  error a la hora de realizar una copia de seguridad, lo mira Rafa y se le indica que es cosa de ese us... Mario Hoya Gómez
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67946 (RESUELTA): DESAPARICIÓN DE TABLAS: Se detecta que entre otras incidencias de desaparición de datos y registros, ha desaparecido la tabla de ocupa... Javier Doblas Delgado
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67945 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: TIENEN FORMALIZACION CON SALDO, ASIENTOS DE BAJAS DE RECAUDACION CON FECHAS DE AÑOS ANTERIORES..... 
<br... Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67944 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: DATOS Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #67942 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos un erro en los seguros sociales que tiene por un tramos que no genera bien, realizo un fin contrato y alta se... Mario Hoya Gómez
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67941 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA A ALTA DE IVTM: CAMBIAR FECHA A ALTA DE IVTM - RESUELLTA POR JAVI ALIA David Gómez Suárez
09:28 C) ATMGERES CONSULTA #67940 (RESUELTA): XML CON LOS CONTRATOS MENORES A REMITIR: Me dice Antonio Salcedo que el año pasado se le sacó un xml con los datos de los contratos menores que ... María González Calzada
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67937 (RESUELTA): PROBLEMA DANDO DE ALTA TRABAJADOR: 
Aparte de que salen mensajes extraños al intentar hacer un alta nueva (adjuntamos mensaje error), al d... Maria del Carmen Martínez Mata
09:20 D) ATMGTNET CONSULTA #67936 (RESUELTA): FORMATEAR TODOS LOS DOMICILIOS DE LA BASE DE DATOS A 4 DIGITOS: FORMATEAR TODOS LOS DOMICILIOS DE LA BASE DE DATOS A 4 DIGITOS - TIENEN DOMICILIOS A UN DIGITO A DOS Y A CUATRO Y QUI... David Gómez Suárez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #67935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de fichero de bases con error por un trabajador. Se debe a una baja grabada en el programa, pero no recalcu... Javier Doblas Delgado
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67934 (RESUELTA): ALPEDRETE. PRESUPUESTO DEFINITIVO: 
Simulación presupuesto para presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67933 (RESUELTA): ORDENACION AL PAGO: Me dice Puerto que cuando reciben una factura de ingresos con movimiento de Amortizacion por Compensacion, antes se g... Vicente Gómez Peña

11/03/2020

18:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67932 (DESCARTADO): GUARDAR FACTURAS DESDE EL HOSTING DE CONTABILIDAD: DESDE CONTABILIDAD NO PERMITE GUARDAR LOS ADJUNTOS DE LA FACTURA EN EL EQUIPO DEL AYUNTAMIENTO 
  Pedro Pradillo Calleja
17:59 C) ATMGERES CONSULTA #67931 (RESUELTA): FIRMANTE EXTERNO: No aparece en todos los usuarios el firmante externo. 
Le he dado el permiso en los perfiles de tramitador y tr... María González Calzada
17:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #67930 (RESUELTA): PONER TODOS LOS ELEMENTOS DE GESTION DE UN TRIBUTO DOMICILIADOS EN LA CONFIGURACION COMO DIVIDIR REMESAS DE COBRO: PONER TODOS LOS ELEMENTOS DE GESTION DE UN TRIBUTO DOMICILIADOS EN LA CONFIGURACION COMO DIVIDIR REMESAS DE COBRO - E... David Gómez Suárez
17:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67929 (DESCARTADO): GUARDAR FACTURAS DESDE EL HOSTING DE CONTABILIDAD: 
DESDE LA CONTABILIDAD EN EL HOSTING  
NO PUEDEN GUARDAR FACTURAS QUE HAN ENTRADO POR FACE -- DOCUM... Pedro Pradillo Calleja
16:30 B) ATMNOMINET GESTORIA #67928 (RESUELTA): GESTORÍA: - Recepción de los ficheros de confirmación, tanto de las L00 como de las L03 
- Envío de ... Javier Doblas Delgado
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67927 (RESUELTA): CAMBIOS FECHA CONTABILIZACION AUTOMATICA: AL SELECCIONAR CAMBIAR FECHA EN OPCIONES LA CAMBIA PERO SI GUARDAS Y VUELVES A ENTRA NO TE LO MANTIENE David Gómez Suárez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #67926 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INCORPORACIÓN DE RTE: . Elena Fernández Pérez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67925 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RECAUDACION. VIENE SIN APLICACION PRESUP. LA CORREGIMOS.: . Elena Fernández Pérez
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67924 (RESUELTA): FECHAS DE CONTROL EN L03: Cliente detecta en el envío de seguros sociales de atrasos, que en tres códigos de cuenta de cotizaci&o... Javier Doblas Delgado
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67923 (RESUELTA): TRASPASAR DINERO ENTRE OPERACIONES DE TESORERIA: PASAR DINERO DE UNA OPERACION DE TESORERIA A OTRA  Inmaculada Sánchez Blanco
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #67922 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: DEVOLUCION DE PARTE DE IRPF CAMBIAR BCO PO CAJA Inmaculada Sánchez Blanco
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #67921 (RESUELTA): INCORPORACION RTE: . Elena Fernández Pérez
14:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67920 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #67919 (RESUELTA): REC.ACC Y REALIZ PAGO POR DEVOLUC ING SUBVENCION: . Elena Fernández Pérez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67918 (RESUELTA): ELIMINAR RECAUDACION Y HACER INGRESO NO PRESU A 30.002: . Elena Fernández Pérez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #67917 (RESUELTA): INCROPORACION RTE: . Elena Fernández Pérez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #67916 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO: Eliminación de expediente de modificaciones de crédito,   error al  borrar "Vincula... Mercedes Carrasco Crespo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67915 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO INCORRECTO: Ha mecanizado dos pagos sobre un expediente de ejercicio cerrados pero el importe que queda pendiente en la fase ADO&... Mercedes Carrasco Crespo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67914 (RESUELTA): DELEGACION DE BURGOS-ANA: 
 
SOBRE CUADRE XBRL PRESUPUESTO. ECONOMICA POR INGRESOS, 450 ASOCIADA A LA 45, ESTABA MAL. Elena Fernández Pérez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #67913 (RESUELTA): PRESUPUESTO PARA CIERRE, PENDIENTE DE ENVIO, SEGURO QUE SE LO ENVIAN HOY: . Elena Fernández Pérez
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67912 (RESUELTA): DUDA TC2: Esta mañana enviaron mail porque en el trabajador David Jimeno Megía aparece desde que empezó el... Maria del Carmen Martínez Mata
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67911 (RESUELTA): AUMENTO PREVISION INGRESOS PGFA--> MARCAR CHECK MODIF. PROYECTO: . Elena Fernández Pérez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67910 (RESUELTA): AGREGAR UNA FRA A UNA RELACION: . Elena Fernández Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67909 (RESUELTA): ANULAR M.C.: . Elena Fernández Pérez
13:42 B) ATMNOMINET MEJORAS #67908 (RESUELTA): INTRODUCCIÓN MASIVA DE ATRASOS: Plantean la posibilidad de una mejora en la aplicación. En materia de grabación de atrasos. La explicar... Javier Doblas Delgado
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #67907 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTES GTOS PTES Y APLIC MAL: MERCEDES DELEGACION, CONEXION AL AYTO.  Inmaculada Sánchez Blanco
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #67906 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA RS DE TODOS LOS EXPTES DE UNA RELACION DE FRAS.: LE COMENTO QUE ESO NO SE PUEDE, TIENE QUE IR UNO A UNO Elena Fernández Pérez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67905 (RESUELTA): PAGO NO PRESUPUESTARIO: . Elena Fernández Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #67904 (RESUELTA): CONSULTA: Esther dudas con expediente de modificación de crédito Pilar Carrasco Santos
13:10 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #67903 (RESUELTA): CONEXION BD: CONECTAR BASE DE DATOS CON EL CIERRE DEL EJERCICIO 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67902 (RESUELTA): AJUSTAR UN DEBITO COMPENSADO: AJUSTAR UN DEBITO COMPENSADO David Gómez Suárez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67901 (RESUELTA): CONSULTA: Leticia dudas con GFA Pilar Carrasco Santos
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67900 (RESUELTA): NO CUADRA EL EXCEL DE LA REJILLA CON UNOS LISTADOS: NO CUADRA EL EXCEL DE LA REJILLA CON UNOS LISTADOS - adjunto documentos David Gómez Suárez
12:44 B) ATMNOMINET GESTORIA #67899 (RESUELTA): GESTORÍA: - Alta sin preaviso para hoy de 7 trabajadores tanto en programa como en seguridad social mediante fichero AFI 
... Javier Doblas Delgado
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67898 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria me pregunta si tengo ya la conexión de contabilidad. Pilar Carrasco Santos
12:40 B) ATMNOMINET GESTORIA #67897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recepción de ficheros de seguros sociales, corrección del único error existente y envío d... Javier Doblas Delgado
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67896 (RESUELTA): CONSULTA: Mónica dudas con GFA Pilar Carrasco Santos
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67895 (RESUELTA): CONSULTA: M.JOSE EXPEDIENTE CON PENDIENTE Y APLICADO MAL Pilar Carrasco Santos
12:29 E) ATMPMH CONSULTA #67894 (RESUELTA): EXTRAJENROS NO COMUNITARIOS: Eliminar el color de los extranjeros No comunitarios  cuya fecha de caducidad en  la base de datos del Ayun... Mercedes Carrasco Crespo
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #67893 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS: CAMBIAR APLICACION PRESUPUESTARIA EN UN FICHERO DE NOMINAS Inmaculada Sánchez Blanco
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #67892 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el seguro social de una trabajadora debido a una IT Javier Doblas Delgado
12:22 E) ATMPMH CONSULTA #67891 (RESUELTA): LISTADO CERTIFICADO CONVICENCIA: Listado certificado de conviciencia habitante para solicitud bono social. 
 
Consulta estado  habita... Mercedes Carrasco Crespo
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67890 (RESUELTA): CONSULTA: Expediente con aplicado mal Pilar Carrasco Santos
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67889 (RESUELTA): CONSULTA: Angel, traspasar histórico del 2019 al 2020 Pilar Carrasco Santos
11:24 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #67888 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRON IVTM: Errores en Elementos de Gestion de IVTM, entidad distinta a BECERRIL DE LA SIERRA 
MC 
Miguel Cort&eacute... David Gómez Suárez
11:24 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #67887 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIOES REMESA 351: IMPRESIÓN NOTIFICACIOES REMESA 351 
 
DILIGENCIA DE EMBARGO C.C. ING DIRECT Anónimo
11:21 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #67886 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MARCAR TODOS LOS DOMICILIADOS EN GESTION DE UN TRIBUTO CON LA CONFIGURACION DE DIVIDIR EN DISTINTOS PERIODOS DE COBRO: MARCAR TODOS LOS DOMICILIADOS EN GESTION DE UN TRIBUTO CON LA CONFIGURACION DE DIVIDIR EN DISTINTOS PERIODOS DE COBRO... David Gómez Suárez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67885 (RESUELTA): GENERAR XML CTA GRAL 2014: ERROR AL GENERAR FICHERO EN LA LINEA 12 LE FALTAN LAS FECHAS DE APROBACION DE LA CTA GRAL QUE SON OBLIGATORIOS Inmaculada Sánchez Blanco
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #67884 (RESUELTA): CONSULTA: Angel, traspasar histórico del 2019 al 2020 Pilar Carrasco Santos
10:56 A) ATMCONTANET CIERRE #67883 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre sin listados contabilidad 2019 Ayto. de Santa María de los Llanos. 
<br... Mercedes Carrasco Crespo
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #67882 (RESUELTA): CAMBIAR PARTIDA: Cambiar partida en registro facturas María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67881 (RESUELTA): CONSULTA: Amalia, errores del cierre Pilar Carrasco Santos
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #67880 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTAR BASE DE DATOS: LE DIGO QUE ME LLAME SU INFORMATICO CUANDO LLEGUE Inmaculada Sánchez Blanco
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67879 (RESUELTA): COMO LISTAR CUENTA GENERAL: PREPARANDO INFORMES Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67878 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Buenos días, estamos empezando los trabajos de cierre del ejercicio 2019. 
  Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 C) ATMGERES INSTALACION #67877 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE GERES Y FIRMA MÓVIL: He hablado con Alfonso de la asistencia de mañana. Me informa que es para instalar el geres y la firma m&oacut... María González Calzada
10:02 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67876 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de la aplicación. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:53 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de la aplicación María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #67874 (RESUELTA): RC PARA LAS NOMINAS ANUALES: MERCEDES. QUIERE DAR UN RC Y LUEGO DIVIDIR LOS AD EN DISTINTOS GRUPOS. LE DIGO QUE HAGA DIRECTAMENTE RC POR LOS GRUPO... Inmaculada Sánchez Blanco
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67873 (RESUELTA): CONSULTA: Sabela, dudas con la plataforma de la cámara de cuentas Pilar Carrasco Santos
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67872 (RESUELTA): BECERRIL. FACTURA: 
Una factura asociada a un expediente RC, al modificar el RC para poner más importe se ha modificado el... Nuria Pastor Pérez
09:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #67871 (DESCARTADO): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES: Impresión de 177 Notificaciones con acuse, correspondientes a la Remesa 309 Álvaro de Diego Gutiérrez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #67870 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia, me da conexión con un ordenador, no me da conexión con Anydesk sino con soporte remoto y si qui... Pilar Carrasco Santos
09:13 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67869 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION PUESTO NUEVO: INSTALACION PUESTO NUEVO  David Gómez Suárez
09:06 A) ATMCONTANET CIERRE #67868 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: CIERRE CONTABILIDAD 2019 PRESUPUESTO ACEPTADO Nº 200218 
 
CONEXION PARA CIERRE Inmaculada Sánchez Blanco
09:05 A) ATMCONTANET CIERRE #67867 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: CIERRE CONTABILIDAD 2019 PRESUPUESTO ACEPTADO Nº 200142 
COPIA EN FTP PTE DE SABER EL SQL PARA CONECTARLO Inmaculada Sánchez Blanco
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #67866 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, consulta para realizar una compensación Pilar Carrasco Santos

10/03/2020

17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #67865 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS: . Elena Fernández Pérez
17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #67864 (RESUELTA): AD+ + CONSULTAR SI INVERSIONES REALES SALIA DE LA CONTA, UN FORMULARIO: . Elena Fernández Pérez
17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67863 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA EFECTUADOS: . Elena Fernández Pérez
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67862 (RESUELTA): CONSULTA: MODIFICACION DE CREDITO Elena Fernández Pérez
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67861 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA-->XML TRANSFERENCIA PARA BANCO: . Elena Fernández Pérez
17:42 B) VISITAS VISITAS #67860 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:40 B) ATMNOMINET LICENCIAS #67859 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION NOMINAS + PADRON + RECAUDACION HASTA 27.04.2020 IGUAL QUE GERES QUE YA LA TENIA DADA: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
17:40 B) VISITAS VISITAS #67858 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y CONTABILIDAD: ASISTENCIA NOMINAS Y CONTABILIDAD Santiago Medina Manrique
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #67857 (RESUELTA): CONSULTA: DOCUMENTO SOPORTE INGRESOS Elena Fernández Pérez
17:39 A) TUTORIAS TUTORIA #67856 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
17:37 B) ATMNOMINET INSTALACION #67855 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION ATMHORARIO: BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION ATMHORARIO  
 
ADJUNTO PPTO FIRMADO Alberto Asensio Padorno
17:36 B) ATMNOMINET INSTALACION #67854 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION ATMHORARIO: BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION ATMHORARIO 
 
ADJUNTO PPTO FIRMADO Alberto Asensio Padorno
17:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #67853 (RESUELTA): INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO: BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO 
 
ADJUNTO PPTO FIRMADO Alberto Asensio Padorno
17:29 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67852 (RESUELTA): INSTALACION PORTAL DE TRANSPARENCIA: buenos días 
 
solicito instalación del portal de transparencia en el Ayto de San clemente<... Alberto Asensio Padorno
17:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67851 (RESUELTA): QUIEREN TENER LA OPCIÓN DE ACCEDER A SUS DATOS DE USUARIO CON CLAVE CONCERTADA: Expone el Secretario de La Serna del Monte (que también es Secretario de Gascones) que cómo en la Sede ... Iñigo Puentes Sanchez
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #67850 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: COMO CONTABILIZAR  Inmaculada Sánchez Blanco
17:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #67849 (RESUELTA): ENVÍO CERTIFICADOS DE RETENCIONES POR MAIL: Consulta sobre el envío de los certificados de retenciones por mail, con firma y sello Javier Doblas Delgado
16:56 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67848 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA: Ayer estuve en el Ayuntamiento de La Serna del Monte dando una tutoría y me han enseñado que est&aacute... Iñigo Puentes Sanchez
16:34 D) ATMGTNET CONSULTA #67847 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: DUDAS EN REMESAS DE GESTIÓN 
 
  Jose Luis García González
16:33 A) TUTORIAS TUTORIA #67846 (VISITADO): TUTORIA ATMGERES: TUTORIA DE ATMGERES CON EXPLICACIÓN DE REGISTROS Y EXPEDIENTES Y CONEXIÓN CON SU SEDE ELECTRÓNIC... Iñigo Puentes Sanchez
14:53 C) ATMGERES CONSULTA #67845 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS DE APLICACIONES: Le cambio de la contraseña de las aplicaciones y le cambio el cargo María González Calzada
14:51 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #67844 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MÓVIL EN EL MÓVIL DEL ALCALDE: Se instala la firma móvil en el teléfono del alcalde  
http://80.32.166.181:99 
ha dad... María González Calzada
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67843 (RESUELTA): PROBLEMAS ENFRENTAMIENTO: PONGO EL FILTRO DE ADMINISTRADOS IGUALES Y ME APARECEN QUE SALEN COMO DIFERENTES Y NO HAY NINGUNA DIFERENCIA - ADJUNT... David Gómez Suárez
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67842 (RESUELTA): TRAMOS S.SOCIALES TRABAJADORA FICHERO BASES GENERADO NO TRATADOS EN SILTRA: En los seguros sociales de una trabajadora que causa prorroga de contrato  en el mismo mes de febrero  los ... Mercedes Carrasco Crespo
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67841 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. FACTURAS: 
Dar de alta endosatario en facturas Nuria Pastor Pérez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #67840 (RESUELTA): GALSINMA. INGRESOS CONVENIO: 
Tienen un ingreso de una ayuda de un convenio, dar de alta, aplicación presupuestaria, modificaci&oacu... Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #67839 (RESUELTA): OLMEDA DE LAS FUENTES. ANTICIPO DE CAJA: 
Tiene facturas asociadas a un anticipo de caja con IVA. No puede ser, no hay forma Nuria Pastor Pérez
13:28 D) ATMGTNET CONSULTA #67838 (RESUELTA): VINCULAR CARGO DE TESORERO A FIRMA Y ESCUDO: VINCULAR CARGO DE TESORERO A FIRMA Y ESCUDO Jose Luis García González
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67837 (RESUELTA): BECERRIL DE LA SIERRA. REMANENTE: MC de incorporación remanente Nuria Pastor Pérez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67836 (RESUELTA): TORRES DE LA ALAMEDA. GFA: 
Dar de alta aplicación presupuestaria asociada en proyecto Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #67835 (RESUELTA): ARCHENA. HISTÓRICO ACREEDORES: 
Arreglar histórico de acreedores Nuria Pastor Pérez
13:15 A) ATMCONTANET CIERRE #67834 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre sin listados contabilidad 2019. 
 
Base de datos instalada en el <strong... Mercedes Carrasco Crespo
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67833 (RESUELTA): DUDA CON FECHA EFECTOS FICHERO AFI: Esta mañana han enviado un mail por error en respuesta fichero bases.  
Me conecto ahora con ellos ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67832 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ASIGNACIÓN VÍAS EN EL ENFRENTAMIENTO: Asignas las vías y al guardar no da error pero vuelves a entra y no te ha hecho la modificación - adjun... David Gómez Suárez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #67831 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA EXPEDIENTES DE GASTO: Modificación partidas presupuestarias expedientes de gasto. Mercedes Carrasco Crespo
12:59 A) ATMCONTANET MEJORAS #67830 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS ORDENAR POR P: Posibilidad de ordenar por número de P en ventana de selección de operaciones para transferencias Daniel Álvarez Mateos
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #67829 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: ASOCIAR APLICACION DEL 2020 AL PROYECTO 2018/4 PARA ASOCIAR EL RECONOCIMIENTO POR DEVOLUCION DE INGRESO. Inmaculada Sánchez Blanco
12:39 C) ATMGERES CONSULTA #67828 (RESUELTA): NO PUEDE ABRIR LOS PDF: No estaba predeterminado el pdf María González Calzada
12:29 B) ATMNOMINET GESTORIA #67827 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión con el cliente de las incidencias sufridas en los seguros sociales Javier Doblas Delgado
12:28 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #67826 (RESUELTA): INCLUSIÓN DEL CAMPO RLCE EN TRABAJADORES DE FORMACIÓN CON TRL 087: Activar la posibilidad de elegir campo RLCE cuando el TRL elegido en la subrogación sea 087 propio de trabajad... Javier Doblas Delgado
12:26 C3) ATMSEDE CONSULTA #67825 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCAGA DE CERTIFICADO DE BIENES: Le dice que no se ha podido obtener justificante solicitado. 
No sé cual es el motivo por el que sale es... María González Calzada
11:39 C) ATMGERES MEJORAS #67824 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PODER HACER LA FIRMAS MAS PEQUEÑAS: Quieren hacer firmas pequeñas en recuadros de un tamaño específico. 
Las nuestras salen mu... María González Calzada
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #67823 (RESUELTA): CONSULTA: Error al subir la base de datos, la subo a intercambio Pilar Carrasco Santos
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67822 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, dudas contables Pilar Carrasco Santos
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #67821 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR INACTIVO: Dar de alta a un trabajador temporalmente que ya estuvo contratado por el Ayuntamiento. 
 
  Mercedes Carrasco Crespo
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67820 (RESUELTA): PAGO A COMPENSAR CON INGRESOS: PAGO A FORMALIZACION COMPENSADO CON INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67819 (RESUELTA): CONSULTA: realizamos el xbrl del pto del 2020 Pilar Carrasco Santos
11:14 D) ATMGTNET CONSULTA #67818 (RESUELTA): DUDAS EN REMESAS DE RECAUDACIÓN: DUDAS EN REMESAS DE RECAUDACIÓN Jose Luis García González
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #67817 (RESUELTA): CONSULTA: Realizamos la validación y la apertura del 2020 Pilar Carrasco Santos
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67816 (RESUELTA): CONSULTA: cuenta 401 mal con el saldo, subimos base de datos para el cierre del ejercicio 2019 Pilar Carrasco Santos
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #67815 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN RECONOCIMIENTO DEL 2019: PASAR APERTURA Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 D) ATMGTNET CONSULTA #67814 (RESUELTA): DUDAS EN REMESAS Y DEVOLUCIONES: DUDAS EN REMESAS Y DEVOLUCIONES Jose Luis García González
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67813 (RESUELTA): DUDAS CIERRE CONTABILIDAD 2019: COMO VA EL CIERRE Inmaculada Sánchez Blanco
10:29 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #67812 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP David Gómez Suárez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #67811 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varios errores en la respuesta del fichero de bases, tanto de L13 como de L00. Debido a malas comunicaciones o direct... Javier Doblas Delgado
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #67810 (RESUELTA): EL MOLAR. FACTURAS: 
No se la descargan facturas de gestiona.  
 
Nos conectamos y forzamos la descarga. Hay 2 fa... Nuria Pastor Pérez
10:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #67809 (RESUELTA): NO SALE EL DOCUMNETO DEL DECRETO DE INICIO CORRECTO: SACA UN DOCUMNETO QUE NO TIENE NADA QUE VER - ADJUNTO DOCUMENTO David Gómez Suárez
10:19 D) ATMGTNET CONSULTA #67808 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS: DIVERSAS DUDAS David Gómez Suárez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67807 (RESUELTA): REVISION DATOS DEL CIERRE: ESTA REVISANDO LOS INGRESOS PORQUE TIENE MAS INGRESOS EN CAP 4 Y 7  DE LO QUE TENIA PREVISTO Inmaculada Sánchez Blanco
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #67806 (RESUELTA): MC POR INCORPORACION DE REMANENTE: CARGAR DATOS DEL REMANENTE Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #67805 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA SIN FIRMA DEL ALCALDE: TIENE LOS CARGOS DEL ALCALDE CON FECHA FIN DEL 31-12-2019. 
 
CAMBIAN LA FECHA HASTA Y LE FUNCIONA TODO Inmaculada Sánchez Blanco
09:25 B) ATMNOMINET LICENCIAS #67804 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: 
licencia aplicación nóminas.  
 
Autoriza por Silvia, 4 meses Nuria Pastor Pérez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #67803 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2019: Generamos fichero xbrl liquidación 2019 aunque no podemos subirlo porque aún no está abierto en ... Maria del Carmen Martínez Mata
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67802 (RESUELTA): CONSULTA: 
RELACION CONTABLE DE FRAS DE 2019 Y 2020, HAY QUE SEPARARLAS Elena Fernández Pérez
09:05 D) ATMGTNET CONSULTA #67801 (RESUELTA): CAMBIO TEXTO EN REVERSO DE MULTAS: CAMBIO TEXTO EN REVERSO DE MULTAS Jose Luis García González
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67800 (RESUELTA): DUDAS SOBRE REGISTRO FACTURAS: Me comenta que ellos tienen Gestiona y van registrando ahí todos los documentos. 
Hablamos del registro ... Maria del Carmen Martínez Mata
08:45 D) ATMGTNET CONSULTA #67799 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE ESTADISTICAS DE CATASTRO EN LA RUSTICA: ADJUNTO COPIAS DEL AÑO 2018 Y 2019 PARA VER LAS DIFERENCIAS David Gómez Suárez

09/03/2020

17:45 D) ATMGTNET CONSULTA #67798 (RESUELTA): DUDAS CREACIÓN EXCEL: PARA DAR DE ALTA ELEMENTOS DE  GESTIÓN DESDE TABLA EXCEL Jose Luis García González
17:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #67797 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PROGRAMA Y DEL EQUIPO AL ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... María González Calzada
17:09 D) ATMGTNET CONSULTA #67796 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN ASISTENTES AL CURSO: Envía mail de datos María González Calzada
17:06 C) ATMGERES CONSULTA #67795 (RESUELTA): FLUJO DE PROPUESTAS DE GASTOS: Explicación de como enlazar documentos a trámites en un expediente. María González Calzada
17:04 A) TUTORIAS TUTORIA #67794 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGTNET: TUTORIA  APLICACION ATMGTNET David Gómez Suárez
17:03 D) ATMGTNET CONSULTA #67793 (RESUELTA): INICIACIÓN DE UN EXPEDIENTE DE MOCIONES: Le explico como iniciar un expediente de moción. Añadimos un documento a la comisión informativa... María González Calzada
17:02 D) ATMGTNET CONSULTA #67792 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN ASISTENTES AL CURSO: Nos envía correo con los datos María González Calzada
16:57 C) ATMGERES INSTALACION #67791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN AL ALCALDE: Instalación en el portatil del alcalde. Ha habido q desinstalar el antivirus para poder instalarlo. María González Calzada
16:55 B) VISITAS VISITAS #67790 (VISITADO): TRASPASO DE DATOS - BAJAS DE RECAUDACION A CONTABILIDAD: TRASPASO DE DATOS - BAJAS DE RECAUDACION A CONTABILIDAD David Gómez Suárez
16:54 B) VISITAS VISITAS #67789 (VISITADO): TRASPASO DE DATOS - BAJAS DE RECAUDACION A CONTABILIDAD: TRASPASO DE DATOS - BAJAS DE RECAUDACION A CONTABILIDAD David Gómez Suárez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67788 (RESUELTA): RC AMPLIADOO: . Elena Fernández Pérez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67787 (RESUELTA): PRORROGAR PTO EN 2020: . Elena Fernández Pérez
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #67786 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO: ESTA COMPARANDO EL RESULTADO PRESUPUESTARIO DEL 2018 CON EL DEL 2019 Y HAY MUCHA DIFERENCIA Y QUIERE SABER DE DONDE S... Inmaculada Sánchez Blanco
16:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #67785 (RESUELTA): ELIMINAR LIQUIDACIONES DE RECAUDACION: Me solicitan por correo electronico lo siguiente: 
 
Buenos días Vicente, como ya te coment&eacute... Vicente Gómez Peña
14:54 A) ATMCONTANET GRABACION #67784 (RESUELTA): F: Grabación Febrero 2020 
 
04.02.20 - 2h 
05.02.20 - 2h 
09.03.20 - 1h Ana Isabel Arribas Antolín
14:53 A) ATMCONTANET GRABACION #67783 (RESUELTA): FEBRERO 2020: Grabación Febrero 2020 
05.02.20 - 1h 
06.02.20 - 2h 
09.03.20 - 1h Ana Isabel Arribas Antolín
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67782 (RESUELTA): DEVOLUCIONES QUE NO ENTRABAN A FACTURA: DEVOLUCIONES QUE NO ENTRABAN A FACTURA 
 
ESTABAN MARCADOS COMO NO FACTURABLE Jose Luis García González
14:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #67781 (RESUELTA): CÁLCULO Y ENVÍO DE SEGUROS SOCIALES: Se realiza el cálculo de seguros sociales tanto de l00 como de l03. Y se generan sus respectivos ficheros para... Javier Doblas Delgado
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #67780 (RESUELTA): ALTA HABITANTES CON DATOS PERSONALES ERRONEOS: Ha dado de alta una nueva hoja padronal con dos habitants, pero ha confundido los datos personales del dni  y ap... Mercedes Carrasco Crespo
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67779 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN ESCUELAS INFANTILES: ELEMENTOS DE GESTIÓN ESCUELAS INFANTILES 
 
VARIAS CONSULTAS 
 
SALE LA PALABRA PUESTO... Jose Luis García González
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #67778 (RESUELTA): CONSULTA: Diego, quieren el cierre del ejercicio porque se va el secretario. Me mandan correo solicitando el cierre Pilar Carrasco Santos
13:21 C3) ATMSEDE SOLICITUD #67777 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA AUTOLIQUIDACIONES: Solicitud de alta en las autoliquidaciones en la Oficina Virtual Tributaria Álvaro de Diego Gutiérrez
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67776 (RESUELTA): DESCUADRE DE IMPORTE EN FASE 4 BANCO SABADELL: DESCUADRE DE IMPORTE EN FASE 4 BANCO SABADELL 
 
TENÍA LEVANTAMIENTOS FUERA DE PLAZO 
 ... Jose Luis García González
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67775 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR FICHERO DE BASES EN SILTRA.: Ha generado el fichero de bases del mes de Febrero pero al procesarlo en Siltra salta mensaje de error  
<... Mercedes Carrasco Crespo
13:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #67774 (RESUELTA): HACER CONSULTA DE LOS ELEMENTOS DE GESTIÓN DE IAE: HACER CONSULTA DE LOS ELEMENTOS DE GESTIÓN DE IAE 2019 CON ÍNDICE DE SITUACIÓN INFERIOR A 3<br /... Jose Luis García González
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67773 (RESUELTA): NAVACERRADA. FACTURAS ERROR FACE: 
CAmbiar el estado a 2 facturas con error de descarga Nuria Pastor Pérez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67772 (RESUELTA): P.J.: . Elena Fernández Pérez
12:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67771 (RESUELTA): ERROR NO SE HA PODIDO COMPLETAR LA OPERACIÓN AL VER NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Manuel nos manda un video aclaratorio del error que le sale al Concejal Ricardo Correcher Rico a la ... Iñigo Puentes Sanchez
11:59 C) ATMGERES SOLICITUD #67770 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD EXPORTACIÓN DE TERCEROS PARA SEDIPUALBA: Adjunto formato para valorar tiempo previo.  Álvaro de Diego Gutiérrez
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67769 (RESUELTA): BARRA FILTRO EN LOCALIZACION DE FRAS.: ALBA. SE LE FUE EL BUSCADOR EN LA PARTE INFERIOR DE LOCALIZACION DE FRAS. Inmaculada Sánchez Blanco
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #67768 (RESUELTA): CONSULTA: Sara, me manda la base de datos para el cierre 2019 Pilar Carrasco Santos
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67767 (RESUELTA): CONSULTA: M. José, dudas con las fianzas Pilar Carrasco Santos
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #67766 (RESUELTA): IRPF P.J.: . Elena Fernández Pérez
11:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67765 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #67764 (RESUELTA): ABRIR 2020 + PRORROGAR PTO: . Elena Fernández Pérez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #67763 (RESUELTA): PGFA: CONSULTAS Y CORRECCIONES VARIAS DE PROYECTOS PORQUE EN ALGUNOS TIENE ERRORES. Elena Fernández Pérez
11:04 D) ATMGTNET CONSULTA #67762 (RESUELTA): DUDAS EN BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: DUDAS EN BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Jose Luis García González
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #67761 (RESUELTA): CONSULTA: Belén, quiere hacer transferencia sin tener el reconocimiento de la obligación ni orden de pago en el e... Pilar Carrasco Santos
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67760 (RESUELTA): AJALVIR - FIRMAS EN ORDEN DE TRANSFERENCIAS: No le salían los cargos xq estaban con fecha caducada dic/2019 Charo Segura Martínez
10:54 B) ATMNOMINET LICENCIAS #67759 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIAS PARA SUBENTIDAD 00, 01 Y 02 Inmaculada Sánchez Blanco
10:51 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67758 (RESUELTA): CONSORCIO RESIDUOS SOLIDOS LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia Inmaculada Sánchez Blanco
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67757 (RESUELTA): CONSULTA: Trini pregunta que tiene que hacer para enviar el cierre del ejercicio 2019 Pilar Carrasco Santos
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67756 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, dudas de las subvenciones. Tienen que actualizar el programa. Pilar Carrasco Santos
10:29 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67755 (RESUELTA): EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: Al cliente no le sale la opción de editor de texto enriquecido para poder añadir información med... Iñigo Puentes Sanchez
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67754 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN IMPORTE DE FACTURA: ERROR EN IMPORTE DE FACTURA 
 
DIFERENCIA DE 100 € ENTRE LA REMESA Y LA FACTURA 
ADJUNTO PANTA... Jose Luis García González
10:21 A) ATMCONTANET CIERRE #67753 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Solo cierre  
Presupuesto aceptado Número 2003016 
 
servidor madprdsql07 Inmaculada Sánchez Blanco
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67752 (RESUELTA): MÚLTIPLES ERRORES EN BD: Debido a los continuos errores en Vistas, Indices, campos, Collates, ... en la BD que se vienen arrastrando desde hac... Rafael Barón Touriño
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #67751 (RESUELTA): ROBLEDO - NO PUEDE ACTUALIZAR: No tiene permiso para copiar archivos, le sale un mensaje de alerta/peligro cuando se intentan copiar a mano desde ca... Charo Segura Martínez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67750 (RESUELTA): CONTABILIZAR PA SOBRE RC: SE CAMBIAN LAS FRAS AUTOMATICAMENTE A LA FASE NUEVA ADO Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 C) ATMGERES CONSULTA #67749 (RESUELTA): ELIMINAR UNA PROPUESTA DE UN ÓRGANO COLEGIADO: Entro el expediente y le elimino el trámite ya que no tiene que estar en ese expediente como propuesta de &oac... María González Calzada
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #67748 (RESUELTA): CONTABILIZAR PA DE LAS FRAS DEL 2019: TIENEN QUE DEJAR LAS FRAS EN PA PORQUE TIENEN UN EXTRAJUDICIAL PARA EL 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67747 (RESUELTA): PA DEL 2019 SOBRE RC 2020: COMO PROCEDER CON LAS FRAS. QUE ESTAN EN FASE PA Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67746 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar diferencia que tiene en el histórico de ingresos, en el 2006 partida 290. Se queda investigando el exped... Pilar Carrasco Santos
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67745 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO EJERCICIO ANTERIOR: SU SECRETARIA NO QUIERE USAR APLICACIONES DE INGRESOS QUE NO ESTEN EN PTO.  
EN ESTE CASO SI O SI ES LA AP... Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #67744 (RESUELTA): CASARRUBUELOS. PROYECTOS: 
Ha asociado a un proyecto una aplicación presupuestaria del mismo ejercicio que la aplicación p... Nuria Pastor Pérez
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67743 (RESUELTA): IMPRESION EN EL VISOR DE COMUNICACIONES: Al imprimir en el visor de comunicaciones da el siguiente error: 
La columna 'DESTINATARIO' no pertenec... Vicente Gómez Peña
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67742 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIONES DE ICIO CON IMPORTE MINIMO EN CONFIGURACIONES DE ICIO: Las liquidaciones o Autoliquidaciones de ICIO que tengan en la Configuracion un importe minimo. Estas siempre salen c... Vicente Gómez Peña
09:36 D) ATMGTNET MEJORAS #67741 (RESUELTA): ORDENACION POR IDENTIFICADOR AL GENERAR FICHERO XML BOE: Al generar el fichero XML para el BOE que se ordene por Identificador. Actualmente sale ordenado por Razon Social. Vicente Gómez Peña
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67740 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN NO ENTRA EN REMESA POR FECHAS: ELEMENTO DE GESTIÓN NO ENTRA EN REMESA POR FECHAS 
 
  Jose Luis García González
09:35 A) ATMCONTANET CIERRE #67739 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR 2019 (GUADALAJARA): . Elena Fernández Pérez
09:33 C) ATMGERES CONSULTA #67738 (RESUELTA): NO PUEDE CONTINUAR CON LA TRAMITACIÓN DE UN WORKFLOW: Al cambiar el interesado se han quedado todas las fases cerradas.  
Hay que reabrirle una con el usario de... María González Calzada
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67737 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA DE COTIZACIÓN: A la hora de realizar los cambios de cuentas de los trabajadores que le ha indicado la seguridad social le salta un e... Mario Hoya Gómez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #67736 (RESUELTA): CONSULTA: Rosario, asociamos dos operaciones a los proyectos 2/3 y realizo el asiento de dudoso cobro. Pilar Carrasco Santos
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67735 (RESUELTA): ATRASOS TRABAJADORES IT: Hace los atrasos de dos policias que en enero se encontraban en situación de IT.  
 
A u... Mario Hoya Gómez
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67734 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO C19: ERRORES EN FICHERO C19 
 
  Jose Luis García González
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #67733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en la respuesta a una L13. Ha comunicado a la TGSS fecha fin de vacaciones 3 de abril, en lugar de 4 de Marzo. ... Javier Doblas Delgado

06/03/2020

14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67730 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
HABLO CON GEMA Y FELIX, EL INFORMATICO 
 
ME DICEN QUE HAN CAMBIADO EL EQUIPO DE GEMA. LE... Elena Fernández Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67729 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR CON IRPF: . Elena Fernández Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67728 (RESUELTA): TRANSFERENCIA OPERACIONES DEL REGISTRO CONTABLE: . Elena Fernández Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67727 (RESUELTA): ASIENTO DECTIFICACION 170: . Elena Fernández Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67726 (RESUELTA): XML CUENTA GRAL: . Elena Fernández Pérez
14:44 C) ATMGERES CONSULTA #67725 (RESUELTA): REPUDIAR UN DOCUMENTO: Error en la firma de un documento. Le explico como repudiarlo. María González Calzada
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67724 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA FRA: . Elena Fernández Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67723 (RESUELTA): LISTADO POR AREA DE GASTO: . Elena Fernández Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67722 (RESUELTA): REHACER ASIENTO RECONOCIMIENTO DERECHOS CUENTA MAL ASOCIADA: . Elena Fernández Pérez
14:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #67721 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FACTURAS: No se han sincronizado bien unas facturas tras la firma del acta. Se han sincronizado los registros: 770,771,772,773,... María González Calzada
14:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #67720 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES REMESA 126 Y DILIGENCIAS REMESAS 121, 124, 127 Y 128: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES Remesa 126 Y DILIGENCIAS Remesas 121, 124, 127 y 128 Jose Luis García González
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #67719 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA EFECTUADOS FRA: . Elena Fernández Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67718 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES TEMAS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #67717 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #67716 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CIERRE DE LA CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67715 (RESUELTA): RELACIONES CONTABILIZAR P Y LUEGO ORDEN DE TRANSFERENCIA: TIENE QUE CONTABILIZAR RELACIONES A LA FASE P Y LUEGO HACER ORDENES DE TRANSFERENCIAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #67714 (RESUELTA): NÓMINA DE ATRASOS: Asignaciones de aplicaciones presupuestarias a dos registros de atrasos de un trabajador Javier Doblas Delgado
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #67713 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACIÓN: Le da error en el Xml. Es la base de datos de Contabilidad que cuando la han conectado le han cambiado el nombre.<br ... María González Calzada
13:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #67712 (RESUELTA): INTRODUCIR TODOS LOS PARAMETROS QUE DEFINEN LA ORDENANZA EN EL DOCUMENTO DE LA AUTOLIQUIDACION: ACTUALMENTE SOLO SACA EL QUE SE MARCA COMO DEFINICION DEL CONCEPTO TRIBUTARIO David Gómez Suárez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #67711 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Pasos  a seguir para generar fichero de Bases ( Siltra ). Mercedes Carrasco Crespo
13:38 A) ATMCONTANET CIERRE #67710 (RESUELTA): CIERRE 2019 YUNCLER (TOLEDO): CIERRE 2019 YUNCLER (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 9811 
 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67709 (RESUELTA): HELLÍN - INCIDENCIA FRAS. DESCARGA DIPUTACIÓN (Nº FACTURA= SERIE + FACTURA): Misma incidencia que en Chinchilla << Enviado mail de Santi con respuesta a la persona de contacto de Diputaci&... Charo Segura Martínez
13:04 E) ATMPMH CONSULTA #67708 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y HABITANTES: Dar de alta nueva vivienda y también a los habitantes. Mercedes Carrasco Crespo
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67707 (RESUELTA): SAN MARTÍN VALDEIGLESIAS - CONTABILIZAC. OPERACIONES GASTOS FUTUROS: Alta partidas para 2021 y primero límite Charo Segura Martínez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67706 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS: DICE SU INTERVENTOR QUE HAY UNA MODIFICACION DE ESTE AÑOS DONDE CAMBIAN LOS IMPORTES DE LOS CONTRATOS MENORES.... Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67705 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA - CONTABILIZAR P'S POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Contabilizar P's por orden de señalamiento, tiene que borrar algunas que ha contabilizado y no proced&iacu... Charo Segura Martínez
12:59 A) ATMCONTANET INSTALACION #67704 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD CIERRE 2019: Instalación de la Base de Datos con el Cierre 2019 y Apertura 2020. Mercedes Carrasco Crespo
12:52 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #67703 (RESUELTA): SUBIDA BBDD 2019: Subida  Subida de la base de datos del cliente,  para  hacer el cierre del ejercicio contable 2019. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 A) ATMCONTANET CIERRE #67702 (RESUELTA): CIERRE 2019 BERRROCALEJO (CACERES): CIERRE 2019 BERRROCALEJO (CACERES) Mónica Acevedo Sanz
12:31 B) ATMNOMINET GESTORIA #67701 (RESUELTA): OCUPACION: A la hora de cambiar de cuenta a unos trabajadores, no indicaron la ocupación "a", con lo que le da ... Mario Hoya Gómez
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67697 (RESUELTA): PROBLEMAS ADMINISTRADOS: HAY ADMINISTRADOS MULTIPLES VECES CON DISTINTOS DNI PROCEDENTES DE MIGRACION - RODRIGUEZ ARJONA ALEJANDRO CON CU... David Gómez Suárez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #67696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS VALIDACION XBRL PPTO 2020 Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #67681 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: JUSTIFICACIONES EN 2019 Y 2020 A FORMALIZACION Y CANCELACION Y REINTEGRO EN 2020. 
 
TODO TIENE QUE IR EN... Inmaculada Sánchez Blanco
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HELLÍN - NUEVAS INCIDENCIAS PARA REVISAR:  - Al poner una factura en R de forma manual, si vuelves a entrar para hacer algún cambio x ejem. poner t... Charo Segura Martínez
12:03 D) ATMGTNET CONSULTA #67676 (RESUELTA): RETIRAR DE RECAUDACIÓN PADRÓN DE VADOS: Retirar de recaudación padrón de vados David Gómez Suárez
12:02 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #67675 (RESUELTA): CAMBIO DE LOS CONTRATOS DEL MINISTERIO DE TRABAJO.: 
Con motivo del cambio de la nomenclatura del ministerio de trabajo hay que modificar todos los contratos del ... Rafael Barón Touriño
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67672 (RESUELTA): FECHA INICIO RELACIÓN LABORAL EN CERTIFICADO IT: 
Francisco Gil solicita que en el campo Fecha Inicio Relación Laboral salga la fecha inicio contra... Rafael Barón Touriño
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67670 (RESUELTA): ARCHENA. HISTÓRICOS: 
Están depurando el histórico de acreedores y tienen que dar de alta expedientes, algunos hay qu... Nuria Pastor Pérez
11:32 D) ATMGTNET CONSULTA #67669 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIÓN EMBARGOS SUELDOS Y SALARIOS: Salen dos empresas para un trabajador - García Ozores Patricia y quieren enviar la notificación individ... David Gómez Suárez
11:23 A) ATMCONTANET CIERRE #67668 (RESUELTA): CIERRE 2019 ESPINOSO DEL REY (TOLEDO): CIERRE 2019 ESPINOSO DEL REY (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 3024 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #67667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #67666 (RESUELTA): REINTEGRO NOMINA AL MES SIGUIENTE: REINTEGRO NOMINA AL MES SIGUIENTE Santiago Medina Manrique
10:42 A) ATMCONTANET CIERRE #67665 (RESUELTA): CIERRE 2019 MCDAD SUREM: CIERRE 2019 MCDAD SUREM. Nº ASIENTOS: 436 
 
1 COPIA DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #67664 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHEROS CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES: ERROR EN CARGA FICHEROS CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES (DUPLICADOS) Santiago Medina Manrique
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #67663 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene unas dudas con los seguros sociales, son temas de IT. Por un lado le ha llegado una notificación de una ... Mario Hoya Gómez
10:24 A) ATMCONTANET CIERRE #67662 (RESUELTA): AAYUNTAMIENTO DE CHILOECHES: 
 
HOSTING Elena Fernández Pérez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #67661 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Firma nueva secretaria, revisando una diferencia en el presupuesto grabado de gastos, año 2019 
Tienen u... Maria del Carmen Martínez Mata
10:23 D) ATMGTNET CONSULTA #67660 (RESUELTA): NO SALE EL REVERSO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES: Al ir a la configuración de plantillas sale el reverso de las asutoliquidaciones en blanco, si voy a las carpe... David Gómez Suárez
10:21 E) ATMPMH CONSULTA #67659 (RESUELTA): GRABAR DATOS NUEVA SECRETARIA: Lo dejamos grabado, en remoto. 
Comprobamos certificado. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #67658 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FICHERO DE BASES EN XML: ERROR EN ENVÍO FICHERO DE BASES EN XML Santiago Medina Manrique
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #67657 (RESUELTA): FICHEROS AFI ALTA SUBROGACIÓN: Cliente indica que el fichero afi de alta de la subrogación ordenada por la TGSS de trabajadores de formaci&oa... Javier Doblas Delgado
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67656 (RESUELTA): FRA CON FASE CUANDO ESTA ELIMINADO EL EXPEDIENTE: LIMPIAR EXPEDIENTE PARA QUITAR LA FASE. Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67655 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: usuario:cloud\gomera6 
password: Gom.8182$ 
 
usuario: cloud\gomera7 
password: Gom.0192!<br ... José Manuel Lamas Martin
10:11 A) ATMCONTANET CLOUD #67654 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: Hola buenos dias: 
 
Le acabo de crear los dos usuarios mas que habian solicitado, les adjunto los datos&... José Manuel Lamas Martin
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #67653 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS DE PARTIDA FONDO DE CONTINGENCIA Mónica Acevedo Sanz
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67652 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS MAL CERRADOS EN SEP: AJUSTAR DÉBITOS MAL CERRADOS EN SEP David Gómez Suárez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #67651 (RESUELTA): COMO REALIZAR LOS SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: COMO REALIZAR LOS SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS Santiago Medina Manrique
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #67650 (RESUELTA): GENERACIÓN SEGUROS SOCIALES ELIMINANDO L13: GENERACIÓN SEGUROS SOCIALES ELIMINANDO L13 Santiago Medina Manrique
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #67649 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN. ERROR 347: 
Error al subir el modelo 347. Está seleccionando en la página de hacienda el modelo 190 Nuria Pastor Pérez
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #67648 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tiene un error en un trabajador, no tiene el tramo bien creado y le solicita horas en un tramo a tiempo parcial, se r... Mario Hoya Gómez
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #67647 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA: CREAR ORDEN DE TRANSFERENCIA. 
 
LAS RELACIONES DE FRAS NO ACTUALIZAN LAS FASES Y ES DIFICIL DE LOCALIZAR... Inmaculada Sánchez Blanco
09:24 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #67646 (RESUELTA): IMPRESION DE DILIGENCIAS DE EMB SS: IMPRESION DE DILIGENCIAS DE EMB SS REMESA 350 
FICHEROS EN INTERCAMBIO/ALMACEN/CHAPINERIA/REMESA 350 Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67645 (RESUELTA): TRAMOS AGRICOLAS FEBRERO: A la hora de generar los tramos de los trabajadores adscritos a la cuenta de agricolas, el programa le genera  t... Mario Hoya Gómez
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #67643 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AÑADIR PAGO A CUENTA A FACTURA, DUDA FIANZA Y NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
08:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #67642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE NORMATIVA LECTURA DE CONTADORES: Nos piden lo siguiente  
 
Al entrar en vigor una normativa nueva, la ORDEN ICT/155/2020 (BOE N&ordm... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67640 (RESUELTA): SALDOS BANCOS EN 2020 Y CONFIRMAR BALANCE: LE FALTABA CONFIRMAR EL BALANCE Inmaculada Sánchez Blanco

05/03/2020

18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #67639 (RESUELTA): DUDAS FRAS. DEL 2019 QUE PASAN AL 2020: Comentamos diversas dudas sobre estas facturas Maria del Carmen Martínez Mata
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #67638 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA LA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
17:21 E) ATMPMH CONSULTA #67637 (RESUELTA): DUDAS UTILIDAD "CIFRAS 2020": Comentamos la opción que hay en el centro de la pantalla Habitantes y Domicilios, y vemos caso de habitante ma... Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #67636 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINA CON BAJA IT: No entiende de dónde salen los importes que refleja la nómina.  
Nos conectamos, y le explic... Maria del Carmen Martínez Mata
16:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67635 (RESUELTA): DUDA CAMBIO EN IMPORTE COMPLEMENTO DESTINO: Envió mail el pasado 27.02 pero hasta hoy no hemos podido hablar.  
 
Revisar el siguiente te... Maria del Carmen Martínez Mata
16:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #67634 (RESUELTA): CLAVES PARA CIERRE: Claves para cierre Inmaculada Sánchez Blanco
16:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #67633 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EN BUCLE LOS PASADOS DÍAS: Probamos ahora y ya le deja actualizar, sin problema. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:46 E) ATMPMH CONSULTA #67632 (RESUELTA): ERROR EXTRAÑO AL ENTRAR EN PADRÓN: Me dice que le salía un error extraño al intentar entrar.  
Ahora probamos a entrar y ya no ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67631 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Envió mail el viernes pasado. 
No puede acceder a contabilidad. No conecta con la base de datos. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
16:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67630 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Tras haberle instalado un ordenador nuevo, tiene varios problemas: 
. No puede acceder a contabilidad. No conec... Maria del Carmen Martínez Mata
16:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #67629 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . Me comenta unas diferencias en los seguros sociales de enero, entre lo calculado por ella y lo que calcula Siltra. ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #67628 (RESUELTA): ARCHENA - P PARCIAL: No le salía xq en lugar de quitar la partida que no le interesaba llevar a la P, la estaba dejando en la opera... Charo Segura Martínez
16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #67627 (RESUELTA): ROBREGORDO - VARIAS LLAMADAS: Quiere que le digamos si puede hacer una MC - IR del 2018 al 2019, ya ha hablado con una compañera anteriormen... Charo Segura Martínez
16:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #67626 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A PADRÓN: Tras enviarnos ayer (02.03) un mail diciendo que no puede entrar, con un pantallazo, soluciona Lamas desde Madrid, de... Maria del Carmen Martínez Mata
16:08 J) FISCALIZA INCIDENCIA #67625 (RESUELTA): ATMFISCALIZA: SE HA EQUIVOCADO EN HACER 15 OPERACIONES. QUIERE QUITAR DE FISCALIZA: La solución es anular la actuación fiscalizadora. Fernando Alcarria Aroca
15:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67624 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR MASIVAMENTE CARTAS DE PAGO: Entiendo que selecciona mil registros y en algún momento le da un error. Ya me lo dijo el otro día y ho... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67623 (RESUELTA): CONSULTA: NO LE RECONOCIA DATOS EN LA CAMARA DE CUENTAS EN CUMPLIMENTAR PERO SI TENIA EL XML CARGADO. 
 
LO QUITAMO... Elena Fernández Pérez
15:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #67622 (RESUELTA): ERROR REGISTRO SOLICITUD DE ANULACIÓN (FACE): Hemos detectado que no se ha registrado una solicitud de anulación y no deja registrarla desde la pantalla de ... Víctor Martín Cazallas
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67621 (RESUELTA): PAGO EFECTUADOS A CUENTA: 
ASOCIAR DOS R A UNA FRA Elena Fernández Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67620 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #67619 (RESUELTA): P.J. CON IRPF: 
 
IRPF EN BANCO. NO LA CUADRA EL BANCO. SE LO VOY A CONSULTAR A PILAR Y HABLO CON LIDIA Elena Fernández Pérez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #67618 (RESUELTA): VARIAS: (FATIMA) 
 
 
-CONTTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO LA FASE P DE UNA RELACION DE FRAS<br ... Elena Fernández Pérez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #67617 (RESUELTA): PGFA: 
CORREGIMOS PGFA. SE HA CONECTADO SANTI 
 
  Elena Fernández Pérez
14:48 A) ATMCONTANET CIERRE #67616 (RESUELTA): CIERRE 2019 TORRALBA DE OROPESA (TOLEDO): CIERRE 2019 TORRALBA DE OROPESA (TOLEDO). Nº ASUNTOS: 1574 
 
SIN LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67615 (RESUELTA): VARIAS: 
APLICACIONES DE 2011 Y 2012 QUE NO ESTABAN DADAS DE ALTA EN EL 2019 EN ESOS AÑOS Y LE DABA ERROR AL CO... Elena Fernández Pérez
14:46 D) ATMGTNET CONSULTA #67614 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS PENDIENTES DE FIRMA QUE NO TENIAN QUE SER FIRMADAS Y ESTAN PENDIENTES DE FIRMA<br ... Jose Luis García González
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67613 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:40 A) ATMCONTANET CIERRE #67612 (RESUELTA): TEGUISE. CIERRE 2019: 
Consultas para el cierre 2019 Nuria Pastor Pérez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67611 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERÍA PARA FINANCIAR GASTOS: Tiene partidas de gasto  del capítulo Sexto  ( Inversiones ) que quiere aplicar la aportación... Mercedes Carrasco Crespo
14:36 C) ATMGERES MEJORAS #67610 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO CUADRO DE DIALOGO "ACTA" POR "CERTIFICACION": Al generar una certificación de un órgano colegiado, en la pantalla sale: 
 
¿desea ... Víctor Martín Cazallas
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #67609 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUENTO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #67608 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: COMO REFLEJAR EN LA CONTA LOS PAGOS A JUSTIFICAR Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 J) FISCALIZA MEJORAS #67607 (DESCARTADO): ATMFISCALIZA: AÑADIR UNA TABLA DE LOG PARA VARIAS TABLAS: Las tablas a crear un registro de LOG es C_FIS_EXP_FISCALIZACION Y C_FIS_EXPEDIENTE_ACTUACION Fernando Alcarria Aroca
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67606 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO ACTIVAR PERMISO RECTIFICACION DE APUNTES Mónica Acevedo Sanz
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67605 (RESUELTA): CONSULTA: Josefina, duda con modificación de crédito, suplemento de credito Pilar Carrasco Santos
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67604 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER CABECERA Y PIE DE PAGINA EN RELACION DE FACTURA PARA IMPRIMIR Mónica Acevedo Sanz
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67603 (RESUELTA): CONSULTA: Pago de no presupuestario embargo, GFA 16cardep  Pilar Carrasco Santos
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #67602 (RESUELTA): VOLVER A GENERAR XML CTA GRAL 18: VOLVER A GENEAR XML 2018 ERROR DEL CUENTALANTE Inmaculada Sánchez Blanco
12:40 A) ATMCONTANET CIERRE #67601 (RESUELTA): CIERRE 2019 CALERUELA (TOLEDO): CIERRE 2019 CALERUELA (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 1463 
 
SIN LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67600 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA VINCULACION EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67599 (RESUELTA): SALDOS APLICACIONES MAL: RECONTRUIR Y SE LE SOLUCIONA. 
DATOS BUENOS PARA VER VINCULACION JURIDICA Inmaculada Sánchez Blanco
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #67598 (RESUELTA): VISTO BUENO AL CIERRE 2019: ME ENVIARA LOS DOCUMENTOS FIRMADOS POR CORREO ELECTRONICO Inmaculada Sánchez Blanco
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #67597 (RESUELTA): VINCULAR PARTIDAS DE GASTO A 3 NIVELES EN LA CALSIFICACIÓN ECONÓMICA: Vincular  todas las partidas del area de gasto 920 y economicas 22601-22602-2263-22609-22699  a  tres ... Mercedes Carrasco Crespo
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67596 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA. PROYECTOS/REMANENTE: 
No la coincide el saldo de un proyecto, las desvianes con el remanente a incorporar. No tiene nada que ver Nuria Pastor Pérez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67594 (RESUELTA): CAMBIAR FECHAS DE CONFORMIDAD EN FACTURAS: Cambiar fechas de conformidad en varias facturas.  
 
Contabilización de esas facturas. ... Mercedes Carrasco Crespo
11:03 D) ATMGTNET CONSULTA #67593 (RESUELTA): DUDAS MÓDULO DE MULTAS: MULTAS (DUDAS DE TODO TIPO) (PEDIRÁ TUTORÍA) 
  Jose Luis García González
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #67592 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #67591 (RESUELTA): CONTABILIZAR FASE P POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO FRAS: CONTABILIZAR FASE P DESDE FRAS RELACION DE FRAS Y LUEGO HACER LA TRANSFERENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #67590 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03: Enseño a calcular los seguros sociales de unos atrasos. Mario Hoya Gómez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #67589 (RESUELTA): ROBLEDO - CONFORMAR FRAS: conformar fras Charo Segura Martínez
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #67588 (RESUELTA): MC POR INCORPORACION DE REMANENTE: NO PUEDEN HACER LA MC POR INCORPORACION DE REMANENTES POR QUE NO EXISTIA LA APLICACION EN EL AÑO 2018 Inmaculada Sánchez Blanco
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67587 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR IMPORTE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #67586 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN MODULO GESTIÓN FACTURAS: Confirmar presupuesto ejercico 2020, pues han querido contabilizar directamente un gasto corriente en modulo de frecu... Mercedes Carrasco Crespo
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67585 (RESUELTA): HELLÍN - CORREGIR CONTADOR INGRESOS: Ha contabilizado PTE y le ha dado en lugar del expte. de ingresos siguiente que sería el 1/2020....93, el 1/20... Charo Segura Martínez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #67584 (RESUELTA): AZUQUECA DE HENARES. MOROSIDAD / PMP: 
 
Consulta sobre fechas morosidad y PMP. 
 
Fechas de efecto, intereses según esas f... Nuria Pastor Pérez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #67583 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NECESITAN LA CONRASEÑA DE ACCESO A LA NUBE DE DOS USUARIOS NUEVOS YA PRESUPUESTADOS Mónica Acevedo Sanz
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #67582 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No se le calculaban los seguros sociales de atrasos, los borro y los vuelvo a calcular. Mario Hoya Gómez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #67581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre seguros sociales, concretamente sobre fechas de control en L03 Javier Doblas Delgado
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67580 (RESUELTA): FACTURAS DE ABONO DE UN PROVEEDOR (IMPORTE FRA. NEGATIVO): Tratamiento contable de facturas de abono, con saldo en negativo de un proveedor. Asisnar trámite M03. 
... Mercedes Carrasco Crespo
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #67579 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de fichero de trabajadores y tramos, le indica que tiene una baja grabada de un trabajador que plantea disc... Javier Doblas Delgado
09:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67578 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:43 A) ATMCONTANET CIERRE #67577 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS. PATRONATO DEPORTES. CIERRE: 
Cierre 2019 
 
Tienen un leasing, consulta para hacer bien los asientos Nuria Pastor Pérez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67576 (RESUELTA): MÓDULO FACTURAS, FECHAS ERRÓNEAS: Se le han descargado facturas con fecha de registro RCF  31/12/2019 pero la fecha de factura es de 13/01/2020 y ... Mercedes Carrasco Crespo
09:43 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67575 (RESUELTA): IMPORTANTE: EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: El cliente me expone que quiere añadir un evento y a la hora de meter información sobre el evento en la... Iñigo Puentes Sanchez
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #67574 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO EJERCICIO ANTERIOR: como contabilizarlo Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67573 (RESUELTA): CIERRE: Cambios en el cierre del ejercicio 2019. Realizamos el cierre y la apertura del 2020 Pilar Carrasco Santos
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #67572 (RESUELTA): VARIAS: 
 
-ASOCIAR "O " DEL 20189 A UNA FRA DE 2020 
 
-FRAS DE ABONO Elena Fernández Pérez
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #67571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos un error e los seguros sociales por unas bases de cotización inferiores al minimo Mario Hoya Gómez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #67570 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: COMO TIENE QUE CONTABILIZAR UN PAGO A JUSTIFICAR CON REINTEGRO Inmaculada Sánchez Blanco
09:25 A) ATMCONTANET CIERRE #67569 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018 Mónica Acevedo Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CIERRE #67568 (RESUELTA): CIERRE 2019 HERRERUELA DE OROPESA (TOLEDO): CIERRE 2019 HERRERUELA DE OROPESA (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 1684 
 
SIN LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67567 (RESUELTA): MCDAD DEL ESTE. OPERACIONES DESAPARECIDAS:   
le faltan operaciones en contabilidad. Ha tenido problemas con los programas, con el SQL y desde inform... Nuria Pastor Pérez
08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #67566 (RESUELTA): VOCAL NO PUEDE ACCEDER A LA SEDE: Se queda a la hora de darse de alta. 
 
Me he metido en su administrado, en el botón de "sede... Víctor Martín Cazallas
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67565 (RESUELTA): CONSULTA: Quieren cambiar el dudoso cobro. Les voy a mandar la base de datos para que ellos la cambien. Pilar Carrasco Santos
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #67564 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth dudas sobre operaciones no presupuestarias, factaras que ellos emiten. Pilar Carrasco Santos
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67563 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABLE Mónica Acevedo Sanz

04/03/2020

18:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #67562 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACIÓN NÓMINAS: Tras habernos comentado antes que no le actualizaba el programa, y hablar con Madrid, nos han dicho que dicho problem... Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 D) ATMGTNET INSTALACION #67561 (RESUELTA): INSTALACION TPV: Correo de Daniel: 
 
--- 
 
Buenos días Juan Francisco:
En nombre de... Víctor Martín Cazallas
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #67560 (RESUELTA): PAS: . Elena Fernández Pérez
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #67559 (RESUELTA): ENVIO URL PARA CONEXION FACE: . Elena Fernández Pérez
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #67558 (RESUELTA): CONFORMAR FRAS: . Elena Fernández Pérez
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67557 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
17:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #67556 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #67555 (RESUELTA): HOSTING. SE LO REVISA JOSE. QUE ENTRE DE NUEVO EN EL HOSTING PASADOS UNOS MNUTOS: . Elena Fernández Pérez
17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67554 (RESUELTA): QUITAR LINEA DE VINCULACION JURIDICA DEL PRESUPUESTO: . Elena Fernández Pérez
17:38 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67553 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: SE DA EL ALTA DE LOS USUARIOS  
 
cloud\aldea.fresno 
Ald.8189? 
 
 
cloud\a... José Manuel Lamas Martin
17:36 B) ATMNOMINET INSTALACION #67552 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA BASE EN EL AYUNTAMIENTO PARA RADIO CEUTI: INSTALACIÓN DE NUEVA BASE EN EL AYUNTAMIENTO PARA RADIO CEUTI Santiago Medina Manrique
17:35 A) ATMCONTANET CLOUD #67551 (RESUELTA): INSTALACION BBDD EN CLOUD: BUENAS TARDES  
 
YA ESTAN LAS BBDD Y LAS CARPETAS DE DOCUMENTOS EN LA FTP 
 
ADJUNTO PR... Alberto Asensio Padorno
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67550 (RESUELTA): CANCELACION PAGO A JUSTIFICAR: . Elena Fernández Pérez
17:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67549 (RESUELTA): VARIAS: 
 
-EN LOS PAGOS A JUSTIFICAR NO DEJA PASARSE LA VINCULACION AUN TENIENDO EL CHECK DE ADMON DATOS ENTIDA... Elena Fernández Pérez
16:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67539 (RESUELTA): CONSULTA: Rectificación en el expte 812 asociar al proyecto 9. Pilar Carrasco Santos
16:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67534 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA DUPLICADA Y ASOCIAR BIEN A SU EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
16:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #67526 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIACIONES XBRL PPTO Mónica Acevedo Sanz
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #67523 (RESUELTA): ME DA VISTO BUENO AL CIERRE: ME MANDARA POR CORREO LOS DOCUMENTO FIRMADOS Inmaculada Sánchez Blanco
16:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67522 (RESUELTA): HELLÍN - MÓDULO CONSULTA DE OPERACIONES CON DESCUENTO / FILTRAR POR CNP 20060: Incidencia tratada con Concha de Tesorería (comunicada por mail) y revisada por Santi para ver qué h... Charo Segura Martínez
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67521 (RESUELTA): FACTURAS ERROR DESCARGA.: Cambiar estado  facturas que se le han descargado con error de descarga  al estado  Registrada RCF, pu... Mercedes Carrasco Crespo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67520 (RESUELTA): OPERATORIA ANTICIPOS CAJA FIJA: Operatoria módulo  anticipos de caja fija. Mercedes Carrasco Crespo
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #67519 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR .CONTRATO NÓMINAS: Alta trabajador e impresión contrato.  Mercedes Carrasco Crespo
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67518 (RESUELTA): PAGO SEGUROS SOCIALES: EL PAGO DE LOS SEGUROS SOCIALES EL BANCO SE LOS DIVIDE EN DOS FECHAS DISTINTAS Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67517 (RESUELTA): PAGOS DE IVA Y DE IRPF: COMO CONTABILIZAR LOS PAGOS DE IVA Y DE IRPF Inmaculada Sánchez Blanco
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67516 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON RELACION DE FACTURAS Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67515 (RESUELTA): CHINCHILLA - CONEX. DIPU-CONTA FACTURA CON ERROR 11: Factura en Seface con E11 'la fra. no está creada en la aplicación de Contabilidad' y seg&uacut... Charo Segura Martínez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67512 (RESUELTA): FACTURAS ERROR DESCARGA. CONTABILIZACIÓN FRAS. DESDE EL MÓDULO GESTIÓN DE FACTURAS: Arreglar  descargas de faturas con error. 
 
Modificación y contabilización facturas d... Mercedes Carrasco Crespo
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67511 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: ARREGLOS EN LOS GFA PARA EL CIERRE DEL EJERCICIO Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #67510 (RESUELTA): COPIA SIMULACIÓN EJERCICIO 2019: Cargar simulación ejercicio 2019 para volcar las partidas definitivas del presupuesto ejercicio 2020. Mercedes Carrasco Crespo
14:26 B) ATMNOMINET GESTORIA #67506 (RESUELTA): ASESORIA: Enseño a como meter en el programa unas pagas extras prorrateadas, desde la pestaña de pagas prorratead... Mario Hoya Gómez
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67500 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\navas.sanantonio 
Nav.8189% 
 
 
cloud\navas.sanantonio2 
Nav.9124) 
 ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67499 (RESUELTA): ALTA USUARIO: alta del usuario pozuelo.rey4 José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67502 (RESUELTA): ALTA USUARIO: ALTA DEL USUARIO A PETICION DE ALVARO DE DIEGO 
 
USUARIO: CLOUD\MANCOMUNIDAD.ALBERCHE 
PASS: ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67501 (RESUELTA): INSTALACION CONTA:  se instala la contabilidad del cliente José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #67493 (RESUELTA): BAJA USUARIOS: BAJA DE LOS USUARIOS DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS JUNTO CON SUS DATOS 
 
SE TRASPASA TODO A SU RED José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67494 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: ALTA DE CLIENTE BAJO PRESPUESTO 
 
cloud\chiloeches 
Chili.8221! 
 
cloud\chiloeches2<b... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67496 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: se da de alta dos usuarios 
 
cloud\fuente.fresno 
Fue.81226! 
 
cloud\fuente.fresno2<b... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67488 (RESUELTA): ALTA CONTA: instalacion de pmh para 3 aytos que llevara la misma persona 
 
peñalver, fuente el encina berninches José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67487 (RESUELTA): INSTALACION PMH: instalacion de pmh para 3 aytos que llevara la misma persona 
 
peñalver, fuente el encina berninches José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67490 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\gomera 
Gom.8125$ 
 
cloud\gomera2 
Gom.2912) 
 
cloud\gomera3 
Gom.8... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67491 (RESUELTA): INSTALACION DEL CLIENTE: se instala el cliente de contabilidad en cloud con la BBDD que tenemos actualmente José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67497 (RESUELTA): INSTALACION CONTA: se instala la conta en cloud José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67489 (RESUELTA): INSTALACION PMH: instalacion de pmh para 3 aytos que llevara la misma persona 
 
peñalver, fuente el encina berninches José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67498 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: ALTA DE TRES USUARIOS PARA BUITRAGO LO AUTORIZA ALVARO EN LA INCIDENCIA RELACCIONADA 
 
cloud\buitrago.lo... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67495 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTA Y PMH: INSTALACION DE CONTA Y PMH EN CLOUD 
 
  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67492 (RESUELTA): INSLACION CONTA EN CLOUD: SE INSTALA LA CONTA EN CLOUD CON LA BBDD DEL CIERRE DEL MADPRDSQL05 
 
SE VERIFICA QUE NO HAY DOCUMENTOS ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67479 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: SE INSTALA LA CONTA  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67480 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: SE INSTALA LA CONTA , NOMINAS Y PMH José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67481 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: SE INSTALA LA CONTA José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67484 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: alta de usuarios  
 
berninches 
Ber.8188? 
 
berninches2 
Ber.0122!! 
... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67486 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: alta de usuarios  
 
berninches 
Ber.8188? 
 
berninches2 
Ber.0122!! 
... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67483 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: SE INSTALA LA CONTA  
 
HAY PRESUPESTO ACEPTADO José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67485 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: alta de usuarios  
 
berninches 
Ber.8188? 
 
berninches2 
Ber.0122!! 
... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67482 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: alta de cliente 
 
cloud\navalpino 
Nav.8192! 
 
cloud\navalpino2 
Nav.7155%<br /... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67475 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\trijueque 
Tri.8123= 
 
cloud\trijueque2 
Tri.1029) 
 
cloud\trijueque3<br ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67476 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: alta de usuarios en cloud segun presupuesto 
 
cloud\villar.pozo 
Poz.2819$ 
 
cloud\vi... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67473 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: SE DA DE ALTA 3 USUARIOS NUEVO SEGUN ALVARO DE DIEGO BAJO PRESUPUESTO ACEPTADO 
 
cloud\collado.mediano7<... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67472 (RESUELTA): INSTALACION CLIENTE EN CLOUD: SE INSTALA NUEVO CLIENTE DE CONTABILIDAD EN EL CLOUD  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67478 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: alta de usuarios en cloud segun presupuesto 
 
cloud\torija 
Tor.9122$ 
 
cloud\torija2... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67477 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: alta de usuarios en cloud segun presupuesto 
 
cloud\iniesta 
Ini.8915& 
 
 
... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67474 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: alta cloud\honrubia3 José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67471 (RESUELTA): INSTALACION DE CLIENTE EN CLOUD: SE INSTALA EL CLIENTE VILLARTA PARA LA APLICACION DE CONTABILIDAD EN EL CLOUD José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67470 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\campos.paraiso 
Cam.0122$% 
 
cloud\campos.paraiso2 
Cam.4417// 
 
cloud\ca... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67467 (RESUELTA): ALTA USUARIO: san martin de valdeiglesias 4  
 
a peticion de Alvaro de diego José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67465 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: ALTA DE 2 USUARIOS QUE SERAN UTILIZADOS POR NUESTRA OFICINA DE RECAUDACION 
 
 
usuario:cloud\smval... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67463 (RESUELTA): INSTALACION CONTA: SE INSTALA LA CONTA CON LA BBDD Y DOCUMENTOS 
  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67462 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\sisante 
Sis.9291? 
 
cloud\sisante2 
Sis.1022!! 
 
cloud\sisante3 
s... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67468 (RESUELTA): ALTA UUSARIO: cloud\smvaldeiglesias 
 
Por orden de alvaro de diego José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #67464 (RESUELTA): BAJA DE CORIA: baja de las bbdd y usuarios de coria José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67469 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\villarta 
Vil.9199? 
 
cloud\villarta2 
Vil.27189!! 
 
cloud\villarta3<br /... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67466 (RESUELTA): INSTALACION ATMGT: SE INSTALA LA APLICACION DE ATMGT CON UNA BBDD DE PRUEBAS PARA QUE PRACTIQUEN POR ORDEN DE ALVARO DE DIEGO José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67458 (RESUELTA): INSTALACION DE CLIENTE EN CLOUD: SE INSTALA CLIENTE NUEVO EN EL CLOUD 
 
SE TRAE COPIA DE LA BBDD DEL CLIENTE Y SE CONFIGURA LAS RUTAS DE ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67459 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO: alta  
 
usuario:coria8 
pass: Cor.1002? 
 
Orden Alvaro F José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67455 (RESUELTA): ALTA 2 USUARIOS: alta de 2 usuarios de coria para nominas 
 
cloud\coria5 
Cor.2910? 
 
cloud\coria6<br ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67453 (RESUELTA): ALTA MANCOMUNIDAD: USUARIO:cloud\mancomunidad.lozoya 
Pass: Manc.9102? 
 
 
USUARIO:cloud\mancomunidad.lozoya... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67461 (RESUELTA): INSTALACION CONTA: se instala la conta con la BBDD y los datos de facturas 
 
  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD MANTENIMIENTO #67452 (RESUELTA): AÑADO BBDD A UN USUARIO: AL USUARIO VILLANUEVA.CARLOS2 ( SOLO A ESTE) LE AÑADO LA BBDD SOLANA.PINO TAL Y COMO ME INDICAN EN LA DELEGACION José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67456 (RESUELTA): INSTALACION PMH Y NOMINAS: se instala las nominas y el pmh por orden de alvaro f 
  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67454 (RESUELTA): NUEVO CLIENTES: se instala la conta y el geres para la mancomunidad con tres usuarios por orden del Alvaro de diego José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67460 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: alta de nuevo cliente por orden de ALvaro de diego 
 
cloud\collado.mediano 
Med.81992! 
<br ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67457 (RESUELTA): ALTA DEL USUARIO: alta de carrizosa con 3 usuarios bajo presupuesto aprobado por sara 
 
cloud\carrizosa 
Car.8199?<b... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67446 (RESUELTA): INSTALACION CONTA: SE INSTALA LA APP E CONTA PARA QUE LUEGO PUEDAN GRABAR EL PRESUPUESTO 
  José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67449 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: cloud\coria3 
Cor.9188() José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67450 (RESUELTA): SE INSTALA GERES: se instala la app de geres con una copia de seguridad que nos h dado el ayto 
 
Comprimo los documentos y... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67451 (RESUELTA): ALTA NUEVO USER: cloud\coria4 
Cor.91822? José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD MANTENIMIENTO #67447 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO: SE CAMBIA EL CERTIFICADO DE FRESNO DEL TOROTE ESTABA CADUCADO José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD MANTENIMIENTO #67448 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFCADO SERV FACE: CAMBIO DEL CERTIFICADO DEL SERVICIO DE FACE José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD MANTENIMIENTO #67443 (RESUELTA): REINICIO: REINICIO EL DOMINGO 
 
A LAS 22:00 LOS SERVIDORES 
 
A LAS 21:00 EL DC José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67445 (RESUELTA): ALTA DE CLIENTE: alta de ayto por orden de alvaro de diego 
 
cloud\coria 
Cor.8292? 
 
 
cloud\co... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67444 (RESUELTA): CREO NUEVO USUARIO: creo un nuevo usuario para las pedroñeras 
 
user:pedroneras4 
pass:Ped.8291?? 
 ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #67442 (RESUELTA): BAJA USUARIOS: se dan de baja los usuarios del consorcio de emegerncias se deja solo uno José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #67441 (RESUELTA): BAJA USUARIOS: BAJA DE HELLIN 
 
BORRO PERFILES José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #67440 (RESUELTA): BAJA USUARIOS: BAJA DE GUARROMAN José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #67439 (RESUELTA): BAJA USUARIOS: SE DA DE BAJA LOS USUARIOS DE PUERTO DEL ROSARIO SON 6 
 
BORRO LOS PERFILES José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67438 (RESUELTA): NUEVA WEB: se añade una nueva web para la mancomunidad del noroesta 
 
creo subdominio ya que no lo tienes<br... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67436 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: alta de cliente por orden de jacinto 
 
cloud\los.pozuelos 
pOz.8288? 
 
 
cloud\... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67437 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CLIENTE: INSTALO LAS APLICACIONES DE CONTA Y NOMINAS 
 
INSTALO  LA CONTA CON 1 VACIA 
 
INSTALO ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67435 (RESUELTA): INSTALACION GERES SERVIDOR:  SE INSTALA EL GERES SERVIDOR PARA BUITRAGO , AUTORIZA ALVARO DE DIEGO. 
 
YA NO SE PUEDE INSTALAR M... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67433 (RESUELTA): INSTALACION DE GERES: INSTALO LA APP DE GERES YA TENIAN LA CONTA, PONGO UNA VACIA Y CONFIGURO A LOS DOS USUARIOS EL GERES 
 
AU... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67431 (RESUELTA): ALTA NUEVA: alta del ayuntamiento de el torno, me lo autoriza jacinto 
 
cloud\eltorno 
Tor.9210? 
 ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67432 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD: se instala la contabilidad del ayuntamiento José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67434 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: por orden de alvaro de diego 
 
cloud\buitrago3 
Bui.9122! 
 
cloud\buitrago4 
Bu... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67427 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: Pasado por jacinto 
 
cloud\campo.real 
Cam.8199!! 
 
cloud\campo.real2 
Cam.2188... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67429 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADOS DEL CLOUD: DESPUES DE LA INSTALACION DEL RDWEB DABA ERRORES DE CERTIFICADO , AUTENTICACION Y DEMAS 
 
DESPUES DE MUC... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67422 (RESUELTA): INSTALACION DEL CLIENTE: SE INSTALA LA CONTA, NOMINAS Y GERES CON LAS BBDD QUE ME PASA ALBERTO ASENSIO 
 
ADEMAS SE SUBEN LOS DOCU... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67430 (RESUELTA): SE DA UN USER MAS: cloud\somosierra3 
Som.3922== José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67424 (RESUELTA): ALTA AYUNTAMIENTO: se da un alta nuevo bajo presupuesto aprobado por la delegacion de cuenca ALBERTO 
 
usuario:cloud\beteta... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD MANTENIMIENTO #67426 (RESUELTA): CAMBIO DE IDIOMA: SE CAMBIA EL IDIOMA EN LOS SERVIDORES MADPRDTS01 Y MADPRDTS02 
 
SE REINSTALA EL ACROBAT PORQUE TIENE PRO... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67423 (RESUELTA): ALTA DE UN USUARIO MAS: cloud\provencio3 
Pro.8177! José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67428 (RESUELTA): SE INSTALA LA CONTABILIDAD: SE CONFIGURA LA CONTA EN EL CLOUD PARA CAMPO REAL 
 
PENDIENTE DE TRAER BBDD José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67421 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: cloud\pozuelo.rey 
Poz.9218)) 
 
cloud\pozuelo.rey2 
Poz.6219= 
 
 
cloud\p... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67425 (RESUELTA): INSTALACION CONTA:  SE INSTALA EL PROGRAMA DE CONTA José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67416 (RESUELTA): INSTALO LA CONTA Y GERES: INSTALO CONTA Y GERES 
 
FALTA MONTAR LA ADMINISTRACION ELECTRONICA José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67417 (RESUELTA): ALTA USUARIO: alta usuario 
 
usuario: cloud\buitrago.lozoya 
pass: Bui.8211? José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67419 (RESUELTA): ALTA USUARIO: alta usuario 
 
cloud\buitrago.lozoya2 
Bui.1822= José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67418 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: se instala la conta José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67420 (RESUELTA): INSTALACION GERES: se instala el geres con la bbdd de alvaro de diego José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67409 (RESUELTA): NUEVOS UISUARIOS EN CLOUD: cloud\solana.pino 
Sol.91822$$ 
 
cloud\solana.pino2 
Sol.4413// 
 
cloud\solana.... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67415 (RESUELTA): ALTA EN CLOUD: somosierra 
Som.8335% 
 
pOR ORDEN DE aLVARO DE DIEGO José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67413 (RESUELTA): ALTA EN CLOUD: USUARIO:serna.montes 
pass:Ser.9100?! 
 
Se da de alta por orden de Alvaro de diego José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67414 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: se instala y se configura BBDD de conta y de geres 
 
Queda pendiente ponerle la transparencia , tenemos ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67410 (RESUELTA): CLIENTE NUEVO: SE INSTALA CLIENTE NUEVO SOLANA DEL PINO 
 
CONFIGURO EL MADPRDTS01 
 
QUEDO A A LA ESPERA DE... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD MANTENIMIENTO #67411 (RESUELTA): REVISION SERVIDORES DEL CLOUD: SE REVISA LAS TAREAS DE BACKUP DESPUES DE LA INSTALACION DEL FILE CLUSTER 
 
HAGO LOS CAMBIO Y EL SCRIPT ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67412 (RESUELTA): PROBLEMA AUTENTICACION: ERROR 0X607 DE AUTENTICACION 
 
CAMBIO DE USUARIO CON EL NTMASTER Y YA VALIDA DESPUES CON EL USUARIO DEL ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67408 (RESUELTA): MONTAJE NUEVO SERVIDOR: CON MOTIVO DLE NUEVO CONTRATO DE GUADALIX SE MONTA UN NUEVO SERVIDOR MADPRDTS02 
 
ESTE SERVIDOR TIENE LO... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67405 (RESUELTA): ALTA DE CLIENTE: se de de alta el cliente con la bbdd que me va a pasar Pedro. 
 
Se dan de alta dos usuarios. 
<br ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67406 (RESUELTA): CLIENTE NUEVO: se pone cliente nuevo de conta en el cloud con la bbdd que me proporcionan 
 
se le manda los usuarios y ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67407 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: Se dan de alta todos los usuarios pada guadalix de la sierra segun contrato 
 
cloud\ismael.morcillo &nbs... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67404 (RESUELTA): SE INSTALA EN EL CLOUD NUEVO PUEBLO: se instala la yesa con una bbdd vacia  
 
se le manda user a pedro José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67402 (RESUELTA): INSTALACION: SE INSTALA LAS BBDD DEL AYUNTAMIENTO  DE NOMINAS Y CONTA 
 
SE LE PONEN LOS CLIENTES EN EL CLOUD<br ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67403 (RESUELTA): ALTA NUEVO CLIENTE: alta cliente la yesa BBD vacia con  2 users 
 
cloud\layesa 
Yes.81490? 
 
cloud\l... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67401 (RESUELTA): ALTA DE CLIENTE: SE DA DE ALTA EL CLIENTE LAS PEDROÑERAS EN EL CLOUD 
 
SE LO PONEN LAS BBDD DE NOMINAS Y CONTA QUE... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67400 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTA: se instala el programa de conta con dos usuarios y la bbdd que me manda alberto asensio 
 
se le crea usu... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67399 (RESUELTA): SE DAN DE ALTA 2 USUARIOS: se dan de alta dos usuarios y se le manda a alberto asesion 
 
cloud\honrubia 
Hond.2910? 
<b... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67398 (RESUELTA): INSTALACION DE LA BBDD DE RECA: SE LE PONE UNA VACIA PARA QUE EMPIECEN A FUNCIONAR 
 
SE LE CONFIGURA PERMISOS PARA PROVENCIO Y PROVENCIO... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67397 (RESUELTA): SE INSTALA EN EL CLOUD NUEVO PUEBLO: SE INSTALLA VILLAGARCIA DE LLANO 
 
SE CONFIGURA PARA LA CONTA José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67396 (RESUELTA): ALTA DE CLIENTE: SE DE DE ALTA EL CLIENTE DE LA MANCOMUNIDAD VALLHERMOSO DE CIUDAD REAL CON LA BBDD QUE TENEMOS DEL CIERRE DEL SQL01<b... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67395 (RESUELTA): AMPLIACION DE MEMORIA: se amplia la memoria ebn disco del sql01 y ts01 del cloud José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67394 (RESUELTA): SE INSTALA EN EL CLOUD NUEVO PUEBLO: SE INSTALLA VILLAGARCIA DE LLANO 
 
SE CONFIGURA PARA LA CONTA José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67387 (RESUELTA): RESTAURACIÓN BASE DE DATOS: RESTAURACIÓN BASE DE DATOS (SE LES COLOCA A PETICIÓN SUYA LA BASE DE FECHA 29/01/2018 DE LAS 23:30) José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67390 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\centro.sur 
Manco.1819? 
 
cloud\centro.sur2 
Manco.9122? José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67392 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTABILIDAD HOSTING EN CASAS DE LAZARO (ALBACETE): Instalación base de datos contabilidad hosting en Casas de Lazaro (Albacete) José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67388 (RESUELTA): ALTA NOMINAS EN PRUEBAS: SE DA DE ALTA LA BD ATMNOMI_PRUEBAS_TERMINAL Y SE LE PONE LA APLICACION EN PRUEBAS EN EL TERMINAL 
 
SE C... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #67391 (RESUELTA): BBDD NOMINAS LAS MESAS: buenos dias 
 
por favor instalame la bbdd de nominas 
 
esta en la ftp 
 
en el ... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD INSTALACION #67389 (RESUELTA): INSTALACION SEDE + CLOUD: SE INSTALA SERVICIOS DE LA SEDE EN 213.149.246.149 (ATM_GLOBAL_CENTRO_SUR_TERMINAL) 
 
SE COMPRUEBA Y OK<... José Manuel Lamas Martin
14:18 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67393 (RESUELTA): SE DA ALTA NAVARREDONDA: SE DA ALTA A NAVARREDONDA Y SAN MAMES DE CONTA GERES GT Y TRANSPARENCIA 
 
ME TRAIGO LAS BBDD Y TAMBIEN L... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67382 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTABILIDAD HOSTING: Prado 
No puede acceder a la contabilidad del hosting  
Lo comento con Lamas y parece que es un prob... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67386 (RESUELTA): CAMBIO SILTRA: CAMBIO SILTRA DEL CLOUD A LOCAL José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67380 (RESUELTA): ALTA DE CLIENTE: ALTA NUEVA DE CLIENTE PARA CONTA 
 
AUTORIZA: ALVARO FERNANDEZ José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67381 (RESUELTA): ALTA DE CLIENTE: ALTA DE BETACURIA PARA QUE PRUEBEN EL PMH 
 
AUTORIZA: ALVARO DE DIEGO José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67383 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Esther 
Ya ha podido entrar en contabilidad (hosting) pero ahora no le funciona Face; le da error. 
Tampo... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67384 (RESUELTA): NO REGISTRA: NO REGISTRA DEBIDO A UN PROBLEMA CON LAS CHILLKAT , A PESAR DE HABER COPIADO LA CARPETA DEL SERVER ANTIGUO José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INSTALACION #67385 (RESUELTA): INSTALO PAQUETE DE OFFICE: instalo office 2016 José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67375 (RESUELTA): RIOPAR: ENVIO MAIL CON EL USUARIO Y PASS ALA BASE DE DATOSA DE DEMO POR ORDEN DE ALVARO FERNANDEZ José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67377 (RESUELTA): NUEVO USUARIO ARROBA: Nuevo usuario de Arroba de los montes solicitado por pedro 
 
Autoriza alvaro fernandez José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67378 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD GASSET: PEDRO SOLICITA EL ALTA DE MANCOMUNIDAD GASSET PARA 2 USUARIOS 
 
AUTORIZA JACINTO GARCIA YA QUE ESTA APRO... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67374 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN SILTRA EN CLOUD AYTO. LAS VALERAS: Actualizar aplicación SILTRA en el ayto. de las Valeras,   está en CLOUD. José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67372 (RESUELTA): ALTA HELLIN: doyu de alta HELLIn en la bd de pruebas para que prueben el hosting y mando mail a pedro 
 
"Cloud\h... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67379 (RESUELTA): ALTA EN FACE: DOY DE ALTA EL FACE EN LA MANCOMUNIDAD GASSET José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67376 (RESUELTA): CLAVES NUEVAS ACCESO A LA NUBE (CLOUD): El Ayuntamaiento solicita nuevas claves para acceder a la nube. 
 
Adjunto  fichero que envía... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67373 (RESUELTA): ALTA COZAR: SE SOLICITA POR CORREO EL ALTA DEL AYUNTAMIENTO DE COZAR 
 
SE LE CONSULTA A JACINTO SI HAY CONTRATO Y ME... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67370 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACION: LES DA ERROR AL ENTRAR EN EL HOSTING DE LA APLICACION. 
 
AVISO A JOSE Y SE PONE CON ELLO. José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67369 (RESUELTA): ERROR AL CONECTAR CON EL HOSTING NOMINAS: error al conectar con el hosting nominas José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67371 (RESUELTA): ERROR ACCESO APLICACION ATMPMH.NET - HOSTING: No puede acceder a la aplicación del Padrón José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INSTALACION #67368 (RESUELTA): NUEVO CLIENTE CLOUD: NUEVO USUARIO PARA SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS , AUTORIZADO POR ALVARO FERNANDEZ ( ADJUNTO MAIL). 
 
... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67365 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA IMPRESION: TENEMOS UN PROBLEMA CON LA IMPRESION DE UNA IMPRESORA OLIVETTI D-COPIA 2200MF 
 
PONEMOS LOS ULTIMOS... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67364 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA DEI MPRIMIR CONTRATO: PROBLEMA SE LE QUEDA COLGADO EL PROCESO, CERRAMOS LA SESION DEL USUARIO Y PARECE QUE SE ARREGLA José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INSTALACION #67362 (RESUELTA): INSTALACION CONTA NOMINAS Y PADRON: INSTALACION EN EL CLOUD DE LA CONTA NOMINAS Y PADRON José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67366 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE: INSTALACION DE CERTIFICADOS EN CLOUD 
 
CONFIGURACION DE FACE EN LA APP 
 
YA PASA EL TEST José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #67367 (RESUELTA): RESETEO USUARIO: PUERTO ROSARIO4 José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INSTALACION #67363 (RESUELTA): CURSO DE FERNANDO: FERNANDO ME SOLICITA QUE LE PREPARE UN CURSO 
 
COPIO LOS FICHEROS A UN PINCHA Y LOS COMPRIMO, TARDA MUCH... José Manuel Lamas Martin
14:17 I) CLOUD INSTALACION #67361 (RESUELTA): INSTALACION DEL CLOUD: ME CONECTO Y ME COGO LAS BASES DE DATOS , EL CLIENTE ME INDICA QUE NO HAY PLANTILLAS NI SCANEO POR LA TANTO PONGO CAR... José Manuel Lamas Martin
14:17 A) ATMCONTANET CIERRE #67360 (RESUELTA): CIERRE RIOPAR 2019: Envió mail el 28.02 con una duda y ver si podíamos cerrar ya.  
Hablo hoy con él y me... Maria del Carmen Martínez Mata
14:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67357 (RESUELTA): ERROR AL EFECTUAR UN REGISTRO DE ENTRADA EN LA SEDE POR UNA USUARIA: El cliente nos reenvía los correos con los pantallazos de los errores que le dan al usuario al efectuar u... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67349 (RESUELTA): CONSULTA: Clara, me proporciona ingresos para anotar en el ejercicio 2020 Pilar Carrasco Santos
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67348 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER LAS ASOCIACIONES DEL XBRL PPTO Mónica Acevedo Sanz
13:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #67347 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE INGRESO CUADERNO C 19: Como te comenté por teléfono, hay dos ficheros del 1er. Plazo del Sep IBI 2020 que cuando los gener&... David Gómez Suárez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #67346 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VER COMO VA EL CIERRE DE LA MANCOMUNIDAD SUREM Mónica Acevedo Sanz
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67345 (RESUELTA): BETANCURIA - FRAS. CON FECHA 2020: Las fras. tienen fecha de enero 2020 por eso le han entrado en ejerc. 2020 Charo Segura Martínez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67344 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGOS A CUENTA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67342 (RESUELTA): DATOS PARA APLICAR EJERCICIO 2019: ME MANDA CORREO CON LOS DESGLOSES DE NOMINAS Y ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON LOS TRABAJOS DE LA MEMORIA 2018 Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #67340 (RESUELTA): CONSULTA: Puerto, dudas con la confirmación del presupuesto definitivo, dudas con incorporación de remanente, dud... Pilar Carrasco Santos
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67339 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIONES DEL 2019 POR 2020 EN FRAS.: CAMBIAR APLICACIONES DEL 2019 A FRAS DEL 2019 POR APLICACION DEL 2020 CUANDO BUSCAMOS  CON LOS PRISMATICOS QUITA... Inmaculada Sánchez Blanco
13:09 A) ATMCONTANET CIERRE #67337 (RESUELTA): CIERRE PICON 2019: Envían mail para ir cerrando.  
Según Pedro, CERRAR Y LISTAR. 
 
NOTA... Maria del Carmen Martínez Mata
12:57 D) ATMGTNET CONSULTA #67336 (RESUELTA): FIRMAS NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: FIRMAS NOTIFICACIONES ELECTRONICAS - CUANDO PUEDEN FIRMAR DISTINTOS CARGOS LAS LIQUIDACIONES DEPENDIENDO DEL DEPATAME... David Gómez Suárez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #67334 (RESUELTA): PARAMETRTIZACIÓN CORREO: Parametrización de correo emisor, usuario SMTP, etc. Javier Doblas Delgado
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #67332 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO PENDIENTE DE PAGO Y COBRO Mónica Acevedo Sanz
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67330 (RESUELTA): CONSULTA: Rosario, cuatro apuntes que le falta la fase de recaudación. Pilar Carrasco Santos
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67328 (RESUELTA): VALDEMAQUEDA - LE HA SALIDO MJE 'SE VA A SOBREPASAR LA VJ': Hablará con el Secretario xq tiene que contabilizar unas nóminas para asociarlas a GFA y no tiene cto.,... Charo Segura Martínez
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #67325 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en los seguros sociales por que no comunicó el porcentaje de parcialidad a un trabajador que te... Mario Hoya Gómez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67323 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: AD QUE SE QUEDAN EN 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
12:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #67318 (RESUELTA): IMPLANTACION MULTAS MOVIL: IMPLANTACION MULTAS MOVIL   David Gómez Suárez
12:07 C) ATMGERES CONSULTA #67317 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTAS DE GASTOS DE PRUEBA: Se eliminan las propuestas de gastos 37,38 y 40 porque son las que se hicieron de prueba ayer. 
Se renumeta la ... María González Calzada
12:03 C) ATMGERES CONSULTA #67316 (RESUELTA): CREACIÓN DE SECUENCIA DE FIRMAS: Necesita ponerle orden de firmas a una secuencia que hay creada de alcalde y secretario. María González Calzada
12:02 A) ATMCONTANET CIERRE #67315 (RESUELTA): CIERRE SAN JUAN DEL PUERTO 2019: La interventora solicita cierre. 
Sólo cierre.  
Pendiente datos conexión  Maria del Carmen Martínez Mata
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67314 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XBRL PTO 2020: EQUIVALENCIAS XBRL PTO 2020 ECONOMINA 480 Inmaculada Sánchez Blanco
11:41 C3) ATMSEDE SOLICITUD #67313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE TRIBUTARIA.: Las solicitudes que entran en la sede tributaria a traves de enviar solicitudo por registro general en mistributos e ... David Gómez Suárez
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #67312 (RESUELTA): DESCUENTO SEGURIDAD SOCIAL: Tienen un trabajador al cual en enero le metieron un descuento de seguridad social,  no sabe porqué meti&... Mario Hoya Gómez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67311 (RESUELTA): CONSULTA: Pagos a justificar Pilar Carrasco Santos
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67308 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO DUDOSO COBRO Mónica Acevedo Sanz
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #67156 (RESUELTA): FINIQUITOS Y TRIENIOS: Cliente plantea consultas sobre cálculo de finiquitos y reconocimiento de servicios anteriores reconocidos Javier Doblas Delgado
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67155 (RESUELTA): LA YESA. MODIFICACIONES DE CRÉDITO: Listado donde aparezcan todas las modificaciones de crédito Nuria Pastor Pérez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #67154 (RESUELTA): CONSULTA: Gastos con financiación afectada mal y los conceptos de la cuenta 554 mal Pilar Carrasco Santos
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #67153 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTES Y APLICADOS DE EXPEDIENTE  Mónica Acevedo Sanz
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #67152 (RESUELTA): EMAIL: Quiere confirmar desde donde se modifica el email de origen para el envio de las nóminas y demás docume... Mario Hoya Gómez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #67151 (RESUELTA): MORALEJA DE ENMEDIO. BARRADOS Y TRANSFERENCIA: 
No les deja hacer un barrado de R con descuentos, les sale la pantalla de meter cuenta aunque no les pide cue... Nuria Pastor Pérez
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67150 (RESUELTA): ERROR DE PRIMARY KEY: Al abrir el enfrentamiento da el siguiente mensaje de error. 
 
->> ERROR en ATMGT (1.1.7.96) - D:\... David Gómez Suárez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #67148 (RESUELTA): FUENCALIENTE - AD'S SUSCEPTIBLES DE INCORPORAR: Consultará exptes., y resuntivo 1 antes de hacer MC IR, le indico tendrá que cargar datos en 2020 Charo Segura Martínez
10:24 D) ATMGTNET CONSULTA #67147 (RESUELTA): PROBLEMAS ENTIDADES IBI: PROBLEMAS ENTIDADES IBI - ERROR AL CARGAR ENTIDADES DEL ENFRENTAMIENTO David Gómez Suárez
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67146 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Cliente indica que una trabajadora (Ainhoa González Barrigas), no se le retiene correctamente en nómina... Javier Doblas Delgado
10:04 D) ATMGTNET CONSULTA #67145 (RESUELTA): LISTADOS FACTURAS: Hay un listado de facturas que no saca los recargos, intereses y costas. Son datos en negativo porque son devolucione... David Gómez Suárez
10:03 B) ATMNOMINET GESTORIA #67144 (RESUELTA): ASESORIA: Me llaman para consultarme sobre un cambio de jornada a una trabajadora con contrato fijo discontinuo. Mario Hoya Gómez
09:57 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #67140 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP David Gómez Suárez
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #67138 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL PORQUE NO LE DEJABA TIRAR DE R DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
09:40 D) ATMGTNET CONSULTA #67137 (RESUELTA): DÉBITO PENDIENTE EN EL CIERRE,: Hay una referencia de débito 1800001675 que sale pendiente en deudores pero está amortizado en control ... David Gómez Suárez
09:40 D) ATMGTNET INSTALACION #67136 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN ATMGT: Tienen montada ya GERES, sólo hay que montar el ejecutable.  
 
Sólo lo quieren para u... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #67135 (RESUELTA): MCDAD ENCINA - ALTA ECONÓMICA Y PARTIDA: Alta económica y partida Charo Segura Martínez
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #67134 (RESUELTA): AJUSTAR FECHAS CONTABLES: Ajustar fechas contables del 2020 al 2019 a través de la base de datos David Gómez Suárez
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #67133 (RESUELTA): CONSULTA: Hablamos sobre los bancos del 2019. La vuelvo a pedir la información sobre la cuenta de recaudación a 3... Pilar Carrasco Santos
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #67132 (RESUELTA): CONTABILIZAR P Y R DE CERRADOS: TIENE UN ADO DE AÑOS ANTERIORES Y TIENE QUE HACER 2 P PARA LUEGO HACER 2 R UNA AL PROVEEDOR Y LA OTRA PARA COM... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #67131 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES ASOCIACIONES XBRL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:17 J) FISCALIZA MEJORAS #67130 (DESCARTADO): ATMFISCALIZA: CREACIÓN DE LOS SERVICIOS WEB: Creación de los servicios web para añadir actuaciones fiscalizadoras Fernando Alcarria Aroca
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #67129 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES: No le sale la firma del alcalde en los certificados de retenciones, no tiene metida la firma en datos de empresa, que... Mario Hoya Gómez
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #67128 (RESUELTA): LE SALE UN ERROR AL CONECTAR CON LAS BASES DE DATOS AL EJECUTAR LOS PROGRAMAS DE ATM: Nos comenta el cliente que en todos los equipos al iniciar el día les sale un error de "no conexió... Iñigo Puentes Sanchez
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #67127 (RESUELTA): CIERRE 2019 LORCA: CIERRE 2019 LORCA. Nº ASIENTOS: 150.604 
 
NO LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
09:05 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #67126 (RESUELTA): DUDAS AUTOLIQUIDACIONES: DUDAS AUTOLIQUIDACIONES David Gómez Suárez
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67125 (RESUELTA): VARIAS: 
RECTIFICACIONES EN DISMINUCION SALDO INICIAL DE OBLIGACIONES RECONOCIDAS. 
RECTIFICACIONES EN AUMENTO S... Elena Fernández Pérez
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67124 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: AL HACER LA JUSTIFICACION Y EL REINTEGRO, LE SALE NEGATIVO. NOS CONECTAMOS Y VEMOS QUE HA APLICADO UNA JUSTIFICACION ... Elena Fernández Pérez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #67123 (RESUELTA): CONSULTA: Suceso, dudas sobre el cierre. ACF.prescripciones Pilar Carrasco Santos
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #67122 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO/PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #67121 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR-->SE HA GASTADO DE MAS: . Elena Fernández Pérez
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #67120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SEÑALAMIENTO FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #67119 (RESUELTA): PA/ADO/P/R: . Elena Fernández Pérez
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67118 (RESUELTA): ACF: LE EXPLICO EL MECANISMO. Elena Fernández Pérez
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67117 (RESUELTA): METER CUENTA 100 EN PASIVO BALANCE SITUACION INICIAL PARA CUADRAR CON BANCOS Y TENER SALDOS INICIALES EN 2020: . Elena Fernández Pérez
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67116 (RESUELTA): GENERAR XML CONTRATOSA RAIZ DE UN EXCEL--> TIENE QUE PEDIR PRESUPUESTO: . Elena Fernández Pérez
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67115 (RESUELTA): RECTIFICACION SALDO ENTRANTE NO PRESU: . Elena Fernández Pérez

03/03/2020

18:12 B) VISITAS VISITAS #67114 (VISITADO): VISITA SERRANILLOS DEL VALLE: VISITA AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE 
 
ENTREGA DE LA DOCUMENTACION A LA INTERVENTORA 
<br ... Alberto Asensio Padorno
18:11 B) VISITAS VISITAS #67113 (VISITADO): VISITA MORALEJA DE ENMEDIO: VISITA AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENEMEDIO 
 
REUNION CON LA INTERVENTORA, YA TIENE CONTRATADA LA FISCAL... Alberto Asensio Padorno
18:09 B) VISITAS VISITAS #67112 (VISITADO): VISITA GRIÑON: VISITA AYUNTAMIENTO DE GRIÑON 
 
ENTREGA DE LA DOCUMENTACION DE FISCALIZA A LA RESPONSABLE DE CONT... Alberto Asensio Padorno
18:08 B) VISITAS VISITAS #67111 (VISITADO): VISITA CHINCHON: VISITA AYUNTAMIENTO DE CHINCHON 
 
PRESENTACION DE LOS SERVICIOS DE RECAUDACION 
 
DE LA INTE... Alberto Asensio Padorno
18:06 B) VISITAS VISITAS #67110 (VISITADO): VISITA COLMENAR DEL ARROYO: VISITA AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO 
 
PRESENTACION A ALBERTO EL SECRETARIO DEL MODULO DE FISCALIZA Alberto Asensio Padorno
18:04 B) VISITAS VISITAS #67109 (VISITADO): VISITA ALDEA DEL FRESNO: VISITA AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO 
 
REUNION CON LA INTERVENTORA Y CON LOS TECNICOS 
 
... Alberto Asensio Padorno
18:01 B) VISITAS VISITAS #67108 (VISITADO): VISITA DE ZARZALEJO: VISITA AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO 
 
REUNION CON EL SECRETARIO Y CON EL ALCALDE, ESTE SE MARCHA A UN PUEBL... Alberto Asensio Padorno
17:59 B) VISITAS VISITAS #67107 (VISITADO): VISITA NAVACERRADA: VISITA AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA 
 
REUNION CON ALBERTO EL INTERVENTOR, INTERESADO EN LA APLICACION DE ... Alberto Asensio Padorno
17:57 B) VISITAS VISITAS #67106 (VISITADO): VISITA BECERRIL: VISITA AYUNTAMIENTO DE BECERRIL 
 
REUNION CON EL INTERVENTOR SOBRE LA APLICACION DE FISCALIZA, REPASAR&A... Alberto Asensio Padorno
17:56 B) VISITAS VISITAS #67105 (VISITADO): VISITA MIRAFLORES: VISITA AYUNTAMIENTO DE MIRAFLORES 
 
REUNION CON EL INTERVENTOR SOBRE EL TEMA DE FISCALIZA, EN ESTOS MOME... Alberto Asensio Padorno
17:53 B) VISITAS VISITAS #67104 (VISITADO): VISITA EL MOLAR: VISITA AYUNTAMIENTO DE EL MOLAR 
 
PRESENTACION DEL MODULO DE ATMFISCALIZA 
 
QUEDA EN REVISA... Alberto Asensio Padorno
17:51 B) VISITAS VISITAS #67103 (VISITADO): VISITA PEDREZUELA: REUNION CON EL SECRETARIO Y CON EL TECNICO DE PERSOANL Y RECAUDACION 
 
 
SOBRE EL TEMA DEL FISCALI... Alberto Asensio Padorno
17:49 B) VISITAS VISITAS #67102 (VISITADO): VISITA TORRELAGUNA: VISITA AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA 
 
EL SECRETARIO, ALBERTO SE MARCHA A DAGANZO, 
 
QUEDAMOS... Alberto Asensio Padorno
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67101 (RESUELTA): ASIGNAR C.P.G.C. A CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE GASTO: Ha dado de alta partida de gasto en presupuesto 2020 ( 1532-62213 ) y le quiere asignar la C.P.G.C. 230/000005 pero l... Mercedes Carrasco Crespo
17:47 A) ATMCONTANET CIERRE #67100 (RESUELTA): CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2019: Tras haber estado Pedro en el ayto. esta mañana (26.02) y haber realizado tareas de verificaciones previas al ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:46 B) VISITAS VISITAS #67099 (VISITADO): VISITA SAN MARTIN DE LA VEGA: VISITA AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA 
 
REUNION CON LA INTERVENTORA SOBRE FISCALIZA Y ATMHORARIO<... Alberto Asensio Padorno
17:45 B) VISITAS VISITAS #67098 (VISITADO): VISITA CHINCHON: VISITA AYUNTAMIENTO DE CHINCHON 
 
REUNION CON EL INTERVENTOR PARA LA APLICACION DE FISCALIZA  ... Alberto Asensio Padorno
17:43 A) ATMCONTANET CIERRE #67097 (RESUELTA): CIERRE 2019 COBEJA (TOLEDO): CIERRE 2019 COBEJA (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 4586 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
17:43 B) VISITAS VISITAS #67096 (VISITADO): VISITA COLMENAR DE OREJA: VISITA AYUNTAMIENTO COLMENAR DE OREJA 
 
VISITA COMERCIAL PARA LAS APLICACIONES DE ATMHORARIO Y FISCALIZA... Alberto Asensio Padorno
17:41 B) VISITAS VISITAS #67095 (VISITADO): VISITA VILLAREJO DE SALVANES: VISITA AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES 
 
VISITA VILLAREJO DE SALVANES 
 
ENTREVISTA CO... Alberto Asensio Padorno
17:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #67094 (RESUELTA): COMO REALIZAR COPIA BASE DE DATOS DE NÓMINAS EN SERVIDOR: COMO REALIZAR COPIA BASE DE DATOS DE NÓMINAS EN SERVIDOR Santiago Medina Manrique
17:40 A) ATMCONTANET CIERRE #67093 (RESUELTA): CIERRE POZUELO DE CALATRAVA 2019: Solicitan trabajos de cierre. 
Sólo cierre. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:40 B) VISITAS VISITAS #67092 (VISITADO): VISITA FUENTIDUEÑA DE TAJO: VISITA AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO 
 
<span style="display: inline !important; float: none... Alberto Asensio Padorno
17:38 B) VISITAS VISITAS #67091 (VISITADO): VISITA CAMPOREAL: VISITA COMERCIAL CON LA INTERVENTORA DE CAMPOREAL 
 
<span style="display: inline !important; float: none... Alberto Asensio Padorno
17:37 C) ATMGERES SOLICITUD #67090 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CON ORVE: Nos solicita la integración con ORVE Álvaro de Diego Gutiérrez
17:37 B) VISITAS VISITAS #67089 (VISITADO): VISITA MORATA DE TAJUÑA: VISITA CON EL TECNICO INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO 
 
<span style="display: inline !important; float: non... Alberto Asensio Padorno
17:35 B) VISITAS VISITAS #67087 (VISITADO): VISITA LOECHES: VISITA AYUNTAMIENTO DE LOECHES 
 
<span style="display: inline !important; float: none; background-color:... Alberto Asensio Padorno
17:33 B) VISITAS VISITAS #67085 (VISITADO): VISITA VILLAVIEJA DEL LOZOYA: VISITA COMERCIAL 
 
<span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255,... Alberto Asensio Padorno
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67084 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2019: Ayto. EL REDAL (Rioja) 
 
Solicita que atm se encargue de enviar el fichero XML de la Cuenta General 2019 Ana Isabel Arribas Antolín
17:31 B) VISITAS VISITAS #67082 (VISITADO): VISITA GASCONES Y LA SERNA: 
 
VISITA CON EL SECRETARIO DE GASCONES Y LA SERNA 
 
RESOLUCION DE DUDAS DE GERES 
<b... Alberto Asensio Padorno
17:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #67081 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019: Ayto. EL REDAL (Rioja) 
 
Solicita que atm se encargue de enviar el fichero XBRL de la Liquidación... Ana Isabel Arribas Antolín
17:27 B) VISITAS VISITAS #67078 (VISITADO): VISITA PRADENA: VISITA SECRETARIO, DE PRADENA, HORCAJUELO, PUEBLA, BERZOSA, MADARCOS,  
 
VISITA COMERCIAL PARA FISC... Alberto Asensio Padorno
17:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67076 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #67072 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
17:04 B) VISITAS VISITAS #67067 (VISITADO): IMPLANTACION ATMGTNET: IMPLANTACION ATMGTNET David Gómez Suárez
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67065 (RESUELTA): LISTADOS: Diego pregunta por un listado con porcentajes Pilar Carrasco Santos
17:02 B) VISITAS VISITAS #67064 (VISITADO): VISITA DE CORTESIA: VISITA DE CORTESIA David Gómez Suárez
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #67061 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Y REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
16:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67058 (RESUELTA): FICHERO CON PROBLEMAS: Hola, intento cobrar un fichero del recaudador externo y me sale el error que os mando a continuación. He habl... Jose Luis García González
16:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #67057 (RESUELTA): L13: Tiene una L13 creada de agosto de 2018 y no sabe porque, es un error ya que la persona finalizó en septiembre,... Mario Hoya Gómez
14:58 A) ATMCONTANET CIERRE #67049 (RESUELTA): CIERRE ALDEA DEL REY 2019: El ayto. solicita a Pedro, por mail, el cierre del 2019, incluyendo un adjunto a tener en cuenta.  
Contab... Maria del Carmen Martínez Mata
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67047 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: FORMULARIO DE ADEUDO: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: FORMULARIO DE ADEUDO 
 
Buenos días, Pepe. 
Tengo un problema... Jose Luis García González
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67043 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACION MAL CONTABILIZADA Mónica Acevedo Sanz
14:39 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67041 (RESUELTA): DA ERROR A LA HORA DE SUBIR CONTENIDO AL BLOG CON TEXTO ENRIQUECIDO: Borja, el Responsable de Comunicación de la Página Web de Garganta de los Montes nos expone este error ... Iñigo Puentes Sanchez
14:39 A) ATMCONTANET CIERRE #67040 (RESUELTA): CIERRE ARENALES DE SAN GREGORIO 2019: Envían mail para que procedamos al cierre del 2019.  
Aún no sabemos si se liste o no, ni qu... Maria del Carmen Martínez Mata
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #67039 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: ANULACIONES DE COBROS POR DEVOLUCIÓN DE RECIBO COBRADO Y QUE HAY QUE VOLVER A COBRAR Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67038 (RESUELTA): CERTIFICADO DOMINIO PARA LA SEDE ELECTRONICA.: Buenos días:
De conformidad con la conversación mantenida con vosotros os adjunto certific... Anónimo
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67037 (RESUELTA): ERROR EN FECHAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN: ERROR EN FECHAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN 
 
SE CAMBIAN Y SE GENERA REMESA Jose Luis García González
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #67036 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION RELACION DE FACTURAS Y ACLARACION DUDAS FORMACION Mónica Acevedo Sanz
14:26 A) ATMCONTANET CIERRE #67035 (RESUELTA): CIERRE PORZUNA 2019: Solicitan cierre, aún no sabemos si se liste o no. 
En el mail acompañan documento con informaci&... Maria del Carmen Martínez Mata
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #67034 (RESUELTA): DATOS IVA CIERRE 2019: TIENE QUE QUITAR IVA DESGLOSADO EN VARIAS OPERACIONES Inmaculada Sánchez Blanco
14:22 E) ATMPMH CONSULTA #67033 (RESUELTA): RENNVÍO MOVIMIENTOS: Reenviar movimientos de varios habitantes que ya están en la base de datos del Ayuntamiento dados de alta.  Mercedes Carrasco Crespo
14:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #67032 (RESUELTA): NECESITAN CAMBIOS EN REMESAS DE NOTIFICACIONES PEE: NECESITAN CAMBIOS EN REMESAS DE NOTIFICACIONES PEE 
 
CORREOS LES OBLIGA A QUE EN EL REVERSO DE LAS NOTIF... Jose Luis García González
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #67031 (RESUELTA): EXCELL CON DATOS DE INGRESOS CERRADOS: CREAR UNA EXCEL CON LAS APLICACIONES Y DATOS DE INGRESOS CERRADOS PARA SACAR INFORMES EN EXCELL POR TOTALES DE APLICA... Inmaculada Sánchez Blanco
14:09 A) ATMCONTANET CIERRE #67030 (RESUELTA): CIERRE TORRALBA DE CVA. 2019: Para iniciar trabajos de cierre. Aún no sabemos si se liste o no.  
 
NOTAS A TENER EN CUE... Maria del Carmen Martínez Mata
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #67029 (RESUELTA): XML CERTIFICA: Cambiamos un fichero que le da error. Mario Hoya Gómez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #67028 (RESUELTA): AZQUECA. LISTADOS: 
Consulta sobre listados varios  Nuria Pastor Pérez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67027 (RESUELTA): LOECHES. FACTURAS: 
Anular una factura Nuria Pastor Pérez
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #67026 (RESUELTA): DUDAS COTIZACIÓN IRPF Y SS EN CONCEPTOS DE ABONO: DUDAS COTIZACIÓN IRPF Y SS EN CONCEPTOS DE ABONO Santiago Medina Manrique
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #67025 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NÓMINAS: Consultan sobre cambiar partidas a posteriori de nóminas ya pagadas con el presupuesto del año 2019 Javier Doblas Delgado
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #67024 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR FACTURA ERROR DESCARGA Mónica Acevedo Sanz
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #67023 (RESUELTA): DUDAS NOMINA PAGO DIRECTO Y COMPLEMENTO 100%: DUDAS NOMINA PAGO DIRECTO Y COMPLEMENTO 100% Santiago Medina Manrique
13:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #67022 (RESUELTA): MÓDULO MULTAS: ARREGLO DE DOS SANCIONES, NECESITABAN CAMBIAR EL ARTICULADO DE DOS SANCIONES Jose Luis García González
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #67021 (RESUELTA): ACTUALIZAR HUELLA DIGITAL EN CONTA: INFORMATICO NO SABE COMO PONER LA HUELLA DIGITAL EN EL PROGRAMA DE CONTA. ME CONECTO Y SE LA PONGO Inmaculada Sánchez Blanco
13:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #67020 (RESUELTA): REVISIÓN REDUCCIÓN 50% POR PRONTO PAGO EN SANCIONES: Revisión reducción 50% por pronto pago en sanciones Álvaro de Diego Gutiérrez
13:20 C) ATMGERES CONSULTA #67019 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE: Les caducó el certificado y no han enviado la nueva clave pública al ministerio. 
Le exporto la c... María González Calzada
13:18 A) ATMCONTANET MEJORAS #67018 (RESUELTA_INACTIVIDAD): POSIBILIDAD DE EXPORTAR A EXCEL LOS DOCUMENTOS RESUNTIVOS: Posibilidad de exportar a excel los documentos resuntivos Daniel Álvarez Mateos
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #67017 (RESUELTA): SALDOS INICIALES EN 2020: Los saldos pasan cuando hacemos el cierre del 2019 
 
pertenece a Lorca Inmaculada Sánchez Blanco
13:09 A) ATMCONTANET CIERRE #67016 (RESUELTA): CIERRE FERNAN CABALLERO 2019: 
Solicitando cierre contabilidad 2019 
Aún no sabemos si se listará o no. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #67015 (RESUELTA): ERROR DE VINCULACION JURIDICA AL GENERAR CTA GRAL 2018: NO PUEDE SACAR EL FICHERO DE LA CUENTA GRAL DEL 2018 PORQUE LE FALTA LA VINCULACION JURIDICA DE UNA APLICACION 3380 6... Inmaculada Sánchez Blanco
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67014 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #67013 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE CAMPO REAL 2019 Mónica Acevedo Sanz
12:57 B) ATMNOMINET GESTORIA #67012 (RESUELTA): DUDAS EN LISTADOS DE ABONOS Y DESCUENTOS DE NOMINAS: DUDAS EN LISTADOS DE ABONOS Y DESCUENTOS DE NOMINAS Santiago Medina Manrique
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #67011 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: Va a rectificar apuntes con IVA porque tiene descuadre por importes pequeños. Inmaculada Sánchez Blanco
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67010 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO 2020: COMO HACER LAS ASOCIACIONES PARA GENERAR EL XBRL Inmaculada Sánchez Blanco
12:28 D) ATMGTNET CONSULTA #67009 (RESUELTA): SEP 2020: Incluir administrado en sep 2020 
 
Quitar administrado incluido por error 
 
Quitar un d&eac... Jose Luis García González
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #67008 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: Datos para arreglar los gastos con financiacion afectada del ejercicio 2019 para el cierre 
 
siguen qued... Inmaculada Sánchez Blanco
12:06 E) ATMPMH CONSULTA #67007 (RESUELTA): DUDAS PADRÓN: Revisamos datos habitantes, comprobamos en Ida y aclaramos.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67006 (RESUELTA): ARCHENA. RECTIFICACIÓN SALDOS CERRADOS: Recitificación saldos de gastos de cerrados. pero tienen saldos desde 1992 y no tienen expediente. 
<br ... Nuria Pastor Pérez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #67005 (RESUELTA): DIFERENCIA NOMINAS: Problema con dos trabajadores de los que tiene diferencias en los importes de enero y febrero, habiendo practicado ya... Maria del Carmen Martínez Mata
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67004 (RESUELTA): RESIDENCIA ANCIANOS CORIA - REVISAR NÓMINA: Está punteando banco con Contabilidad y tiene descuadre en un apunte de nómina, lo va a verificar con l... Charo Segura Martínez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67003 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Dudas con operaciones en fase PA y cómo contabilizar pagos pendientes de aplicación.  
Le ex... Maria del Carmen Martínez Mata
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #67002 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES: Cuantía en negativo, debido a un pago delegado, le produce una incidencia en la importación en ATMCONTA... Javier Doblas Delgado
11:26 C) ATMGERES CONSULTA #67001 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN DE PERMISOS: Me da autoriza para dar permisos a Luis Felipe por la baja de la secretaria. María González Calzada
11:25 C) ATMGERES CONSULTA #67000 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE PERMISOS DE LA APLICACIÓN: Se le asignan permisos en la aplicación porque por motivo de la baja de la secretaria está ejerciendo d... María González Calzada
11:21 D) ATMGTNET CONSULTA #66999 (RESUELTA): DUDAS DEVOLUCIONES: DUDAS DEVOLUCIONES 
 
HACER FACTURA DE DEVOLUCIONES  
 
PONER SUFIJO CORRECTO EN ORDENANZA Jose Luis García González
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #66998 (RESUELTA): DUDAS EN NOMINAS A 30 DIAS O DIAS NATURALES: DUDAS EN NOMINAS A 30 DIAS O DIAS NATURALES Santiago Medina Manrique
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #66997 (RESUELTA): DIFERENCIA EN PRESUPUESTO DE INGRESOS NO VISIBLE: 
Según Pedro, hay que llamarla porque tiene una diferencia de 0,01 euros en el total del presupuesto de... Maria del Carmen Martínez Mata
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #66996 (RESUELTA): IRPF ATRASOS: No sabía ue por ley el IRPF a quitar en los atrasos es de 15%. Mario Hoya Gómez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #66995 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS. BALANCE: 
Dar de alta una cuenta nueva para poder meterla en el balance inicial, aunque el importe está a cero Nuria Pastor Pérez
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #66994 (RESUELTA): ASESORIA: No le cuadran los calculos de los seguros sociales de enero, no sabe lo que ha hecho y tengo que buscar yo el porque ... Mario Hoya Gómez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #66993 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #66992 (RESUELTA): DUDA FINIQUITO POR SUSPENSION EMPLEO: DUDA FINIQUITO POR SUSPENSION EMPLEO Santiago Medina Manrique
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #66991 (RESUELTA): NÓMINAS: Consulta sobre abonos de clase atrasos, cotizados mediante L00 Javier Doblas Delgado
10:14 D) ATMGTNET CONSULTA #66990 (RESUELTA): APLICAR FICHERO CATASTRO IBI 20109: APLICAR FICHERO CATASTRO IBI 20109 Jose Luis García González
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66989 (RESUELTA): NO PUEDES ENTRAR EN EL PROGRAMA: Ayer solicitó nueva Clave, pero no puede entrar Ana Isabel Arribas Antolín
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #66988 (RESUELTA): CLAVES PARA CIERRE: DAR CLAVE  PARA VOLVER A EJERCUTAR EL CIERRE DEL 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #66987 (RESUELTA): SALDOS INICIALES EN 2020: NO LE SALEN LOS SALDOS DE LAS CUENTAS PORQUE NO TIENE EL CIERRE DEL 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #66986 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE: PREGUNTA POR LA CONEXIÓN PARA EL CIERRE  Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #66985 (RESUELTA): FINIQUITOS: No le aparece la prorrata de la paga en varios finiquitos. Rehago los mismos de forma óptima y ya aparece lo c... Javier Doblas Delgado
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #66984 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTES EN EL HISTORICO: COMO CREAR EXPEDIENTES DE GTOS CERRADOS Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #66983 (RESUELTA): EL BOALO - MC IR CARGAR DATOS: MC IR - Cargar datos << le sale ok con el importe para hacer la modificación Charo Segura Martínez
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #66982 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR TRANSFERENCIA PORQUE LE LLEVABA MAL LAS DEVOLUCIONES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66981 (RESUELTA): EMB C63 CERRADO SIN HACER LEVANTAMIENTOS: EMB C63 CERRADO SIN HACER LEVANTAMIENTOS 
 
  Jose Luis García González
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #66980 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA. FACTURA: 
Consulta relación de facturas.  
Al contabilizar por orden de señalamiento no salen ... Nuria Pastor Pérez
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #66979 (RESUELTA): ASESORÍA JURÍDICA: Me solicita asesoría jurídica sobre complementación de bajas de IT Javier Doblas Delgado
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #66978 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL: CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL Santiago Medina Manrique
09:19 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #66977 (RESUELTA): ACTUALIZAR, HAN CAMBIADO DE DOMINIO Y AHORA ES ESTREMERA.ES: Invertic ya hizo los cambios oportunos que les explicamos (adjunto captura): 
HOLA VAMOS A VER... Iñigo Puentes Sanchez
09:14 D) ATMGTNET CONSULTA #66976 (RESUELTA): DUDAS SEP 2020 AL GENERAR EL REMESA DEL 2º PLAZO: DUDAS SEP 2020 AL GENERAR EL REMESA DEL 2º PLAZO Jose Luis García González
09:11 B) VISITAS VISITAS #66975 (VISITADO): VISITA VENTURADA: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... Alberto Asensio Padorno
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66974 (RESUELTA): VARIAS TAREAS (APLAZAMIENTO, CARPETA DE DOCUMENTOS DE LOS ADMINISTRADOS, SEDE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS): VARIAS TAREAS (APLAZAMIENTO, CARPETA DE DOCUMENTOS DE LOS ADMINISTRADOS, SEDE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS)<br ... Jose Luis García González
09:09 B) VISITAS VISITAS #66973 (VISITADO): VISITA AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... Alberto Asensio Padorno
09:07 B) VISITAS VISITAS #66972 (VISITADO): VISITA VILLA DEL PRADO: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... Alberto Asensio Padorno
09:06 B) VISITAS VISITAS #66971 (VISITADO): VISITA CADALSO DE LOS VIDRIOS: VISITA DE CADALSO DE LOS VIDRIOS 
 
REUNION SOBRE LA APLICACION Y SERVICIOS DE FISCALIZA  
<br... Alberto Asensio Padorno
09:02 B) VISITAS VISITAS #66970 (VISITADO): VISITA PELAYOS DE LA PRESA: VISITA COMERCIAL PELAYOS DE LA PRESA 
 
OFERTA DE LA APLICACION Y SERVICIOS DE FISCALIZA 
 
T... Alberto Asensio Padorno
08:58 B) VISITAS VISITAS #66969 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: 
 
 
 
VISITA AYUNTAMIENTO DE SAN FERNANDO PARA TRATAR CON EL SECRETARIO EL TEMA DE LOS PRES... Alberto Asensio Padorno
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #66968 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . Cómo grabar una retención judicial. Comprobamos. 
. Dudas con la grabación de partidas p... Maria del Carmen Martínez Mata
08:54 C) ATMGERES CONSULTA #66967 (RESUELTA): NO ENVÍA LOS DOCUMENTOS DE PADRÓN A GERES: Me conecto al servidor y detengo el servicio. Se vuelve a iniciar y ya funciona sin problema. María González Calzada
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #66966 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULOS: Lectura, aplicación de fichero, y generación del fichero para intervención Javier Doblas Delgado

02/03/2020

18:53 B) VISITAS VISITAS #66965 (VISITADO): VISITA SEGUIMIENTO IMPLANTACIÓN RECAUDACIÓN: visita seguimiento implantación recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:52 B) VISITAS VISITAS #66964 (VISITADO): VISITA ALCALDE CONCURSO RECAUDACIÓN: visita alcalde concurso recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:51 B) VISITAS VISITAS #66963 (VISITADO): VISITA IMPLANTACIÓN RECAUDACIÓN: visita implantación recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:51 B) VISITAS VISITAS #66962 (VISITADO): VISITA SEGUIMIENTO Y CONTROL HORARIO: Visita seguimiento y control horario Álvaro de Diego Gutiérrez
18:50 B) VISITAS VISITAS #66961 (VISITADO): VISITA SEGUIMIENTO RECAUDACIÓN: visita seguimiento recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:49 B) VISITAS VISITAS #66960 (VISITADO): VISITA NUEVO CONTRATO SEDE ELECTRONICA: visita nuevo contrato sede electronica Álvaro de Diego Gutiérrez
18:49 B) VISITAS VISITAS #66959 (VISITADO): REUNIÓN ALCALDE. CONSULTAS NOMINAS: Reunión alcalde. consultas nominas Álvaro de Diego Gutiérrez
18:48 B) VISITAS VISITAS #66958 (VISITADO): IMPLANTACIÓN CONTABILIDAD: implantación atmconta Álvaro de Diego Gutiérrez
18:47 B) VISITAS VISITAS #66957 (VISITADO): REUNIÓN MULTAS: instalación impresoras Álvaro de Diego Gutiérrez
18:47 B) VISITAS VISITAS #66956 (VISITADO): VISITA NUEVA TESORERA: visita nueva tesorera Álvaro de Diego Gutiérrez
18:46 B) VISITAS VISITAS #66955 (VISITADO): REUNIÓN ALCALDE SEGUIMIENTO: Reunión alcalde Álvaro de Diego Gutiérrez
18:46 B) VISITAS VISITAS #66954 (VISITADO): REUNIÓN ALCALDESA RECAUDACIÓN: reunión alcaldesa recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:45 B) VISITAS VISITAS #66953 (VISITADO): VISITA CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA Y MULTAS: Visita contabilización automática y multas Álvaro de Diego Gutiérrez
18:44 B) VISITAS VISITAS #66952 (VISITADO): REUNIÓN IMPLANTACIÓN MULTAS: reunión implantación multas Álvaro de Diego Gutiérrez
18:44 B) VISITAS VISITAS #66951 (VISITADO): REUNIÓN IMPLANTACIÓN RECAUDACIÓN: Reunión implantación recaudación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:43 B) VISITAS VISITAS #66950 (VISITADO): VISITA SEGUIMIENTO APLICACIONES: Visita seguimiento y reunión con interventora Álvaro de Diego Gutiérrez
18:42 B) VISITAS VISITAS #66949 (VISITADO): VISITA CONTRATO NOMINAS: Visita para formalización contrato nóminas Álvaro de Diego Gutiérrez
18:41 B) VISITAS VISITAS #66948 (VISITADO): VISITA FORMACIÓN ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: Visita concejal estado de la implantación Álvaro de Diego Gutiérrez
18:41 B) VISITAS VISITAS #66947 (VISITADO): VISITA ORDENANZAS FISCALES: Visita ordenanzas fiscales Álvaro de Diego Gutiérrez
18:40 B) VISITAS VISITAS #66946 (VISITADO): VISITA COMERCIAL CONTABILIDAD + RECAUDACIÓN: Visita con Rubén Velasco Álvaro de Diego Gutiérrez
18:39 B) VISITAS VISITAS #66945 (VISITADO): REUNIÓN CON LA NUEVA INTERVENTORA Y EL RECAUDADOR. RENOVACIÓN CONTRATO: Reunión con la nueva interventora y el recaudador. renovación contrato Álvaro de Diego Gutiérrez
17:43 D) ATMGTNET CONSULTA #66941 (RESUELTA): NO CONECTABA LA APLICACIÓN CON EL AYTO. DURANTE EL FIN DE SEMANA: NO CONECTABA LA APLICACIÓN CON EL AYTO. DURANTE EL FIN DE SEMANA  
NO SABE SI ESTARÍA APAGAD... Jose Luis García González
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #66940 (RESUELTA): HELLÍN - ELIMINAR EXPTE. PA QUE HA CONTABILIZADO POR ERROR: Conex. con Rosa << elimina PA desde rectificación de apuntes, le dió sin querer al meter la parti... Charo Segura Martínez
17:16 A) ATMCONTANET LICENCIAS #66939 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION - GALAPAGAR: Licencia de uso para la aplicacion. 4 meses (Silvia) Charo Segura Martínez
17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #66938 (RESUELTA): TUINEJE - PONER PARTIDA DEL 2020 EN FRA. DEL 2019: Me conecto y pone partida ok, no le estaba buscando bien Charo Segura Martínez
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #66937 (RESUELTA): PARACUELLOS - LISTADOS LIQUIDACIÓN PPTO. 2018: Cómo obterner el listado de ejecución del ppto 2018 Charo Segura Martínez
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #66936 (RESUELTA): EJECUTAR APERTURA COMPLETA: SERGIO MANCOMUNIDAD. EJECUTAR APERTURA DEFINICION EJERCICIO 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #66935 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION: PEDRO PRADILLO, FICHERO DE RECA CON UN MOVIMIENTO. CAMBIAR EL NUMERO DE OPERACION LA PARTIDA Y LA FECHA. Inmaculada Sánchez Blanco
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #66934 (RESUELTA): ECONOMICA DE INGRESOS: YOLANDA, DAR ALTA A ECONOMICA PARA UNA TRANSFERENCIA  Inmaculada Sánchez Blanco
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #66933 (RESUELTA): DTOS EN FRAS: MERCEDES. PORCENTAJE DE DESCUENTO EN VARIAS FRAS PARA HACER INGR DE FIANZA DE UN CONTRATO. LAS R A DOS CANALES FORMAL... Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #66932 (RESUELTA): ADO SOBRE PA: ELVIRA. NO SALEN LOS PA DE AÑOS ANTERIORES QUITAR LOS FILTROS DE FECHAS. Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66931 (RESUELTA): ACCESO A LA SEDE ELECTRÓNICA DESDE EL MÓVIL: Adjunto error facilitado a través correo electrónico. 
 
En el correo nos indican la siguie... María González Calzada
16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #66930 (RESUELTA): CLAVES PARA CIERRE: LOLES. ME PIDE LAS CLAVES PARA HACER EL CIERRE DEL 2019. SE LAS DOY Y LE DIGO QUE RECONSTRUYA Y GRABE EL REMANENTE Y ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #66929 (RESUELTA): CARGA FICHEROS IBI PARA GENERAR PADRONES Y RECIBOS: Van a comenzar a trabajar con nosotros.  
 
Nos pasan los padrones para empezar a cargar datos.&nbsp... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #66928 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS IBI E IMPRESIÓN RECIBOS: La base de datos está en el hosting 
 
 
 
 
iguiendo instrucciones del Secre... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66927 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL CAMBIAR ORDEN DE LECTURA SE QUEDA PARADO EL PROGRAMA Y NO HACE NADA: AL CAMBIAR ORDEN DE LECTURA SE QUEDA PARADO EL PROGRAMA Y NO HACE NADA 
CUANDO HACE UN CAMBIO DE TITULARIDAD LE... Jose Luis García González
16:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66926 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS IBI 2020: ERROR AL CARGAR FICHEROS IBI 2020 Jose Luis García González
16:25 C) ATMGERES SOLICITUD #66925 (DESCARTADO): EXPEDIENTE CON WORKFLOW: Nos pregunta Mercedes si disponemos de este expediente: 
 
Expediente para la aprobación de pro... Víctor Martín Cazallas
16:24 D) ATMGTNET CONSULTA #66924 (RESUELTA): CONSULTA DE LAS BONIFICACIONES DEL IBI DEL AÑO 2018 Y 2019: CONSULTA DE LAS BONIFICACIONES DEL IBI DEL AÑO 2018 Y 2019 Jose Luis García González
16:23 D) ATMGTNET CONSULTA #66923 (RESUELTA): DUPLICADO CÓDIGO DGC CALLES: DUPLICADO CÓDIGO DGC CALLES Jose Luis García González
16:19 D) ATMGTNET CONSULTA #66922 (RESUELTA): DUDAS AL CARGAR SOPORTE IBI 2020: DUDAS AL CARGAR SOPORTE IBI 2020, LINNEA SIN MUNICIPIO, SE CORRIGE Y YA PERMITE PASAR AL ENFRENTAMIENTO Jose Luis García González
16:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #66921 (RESUELTA): RECAUDACION INGRESOS DE CERRADOS: . Elena Fernández Pérez
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #66920 (RESUELTA): NO LA CUADRA EL BALANCE INIICIAL DE 2020.: HAN CERRADO ELLOS. 
LA DIGO QUE REVISE EL 2019 ASIENTO DE CIERRE. 
VA A REVISAR SINO DICE Q MÑN HA... Elena Fernández Pérez
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #66919 (RESUELTA): DEV INGRESOS SUBVENCION: . Elena Fernández Pérez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #66918 (RESUELTA): CONSULTA: VINCULACION JURIDICA Elena Fernández Pérez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #66917 (RESUELTA): XBRL PTO: HABLE CON CRISTINA Elena Fernández Pérez
15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #66916 (RESUELTA): CONSULTA: Vidal, me da conexión para el cierre del ejercicio 2019 Pilar Carrasco Santos
14:58 C) ATMGERES INSTALACION #66915 (RESUELTA): CAMBIO PLANTILLAS DOCUMENTOS: "Buenos días Victor, de conformidad con la conversación telefónica 
mantenida te adju... Víctor Martín Cazallas
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66914 (RESUELTA): EL PADRÓN DEL IBI URBANO NO RECOGE LA EXENCIÓN POR IMPORTE INFERIOR A 4 €: Aunque metes el importe de exención por importe mínimo no lo contempla  
 
El padr&oac... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #66913 (RESUELTA): UNIFICACION DE PLAZOS EN PRESTAMOS: Quiere unificar los 5 plazos, correspondientes a un prestamos, que le quedan por pagar a un trabajador. Mario Hoya Gómez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #66912 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar hablamos de las incidencias del cierre del 2019 Pilar Carrasco Santos
14:43 C) ATMGERES CONSULTA #66910 (RESUELTA): CONSULTA PERMISOS: Nos consulta isidoro, que en la tabla A_SEG_PERFIL_FUNCIONALIDAD, hay un campo que se llama ID_FUNCIONALIDAD que da v... Víctor Martín Cazallas
14:26 A) ATMCONTANET GRABACION #66907 (RESUELTA): ENERO 2020: 28.02.2020 - 3h Ana Isabel Arribas Antolín
14:20 A) ATMCONTANET GRABACION #66906 (RESUELTA): CONTABILIDAD ENERO 2020: 02.03.20 - 1 h 
27.02.19 - 3 h 
26.02.19 - 2 h Ana Isabel Arribas Antolín
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #66905 (RESUELTA): IMPRESION DE RECIBOS IVTM 2020: IMPRESION DE RECIBOS NO DOMICILIADOS IVTM 2020 
 
ADJUNTO MAIL DE PRESUPUESTO ACEPTADO Jose Luis García González
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #66904 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES: No sabe desde donde se sacan los certificados de retenciones de los trabajadores. Mario Hoya Gómez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #66903 (RESUELTA): CONSULTA: Begoña, dudas sobre la cuenta de formalización Pilar Carrasco Santos
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66902 (RESUELTA): PROBLEMA AL INTENTAR ACTUALIZAR NÓMINAS: No actualiza y lo pide siempre, al entrar al programa, en bucle. 
Bajo actualización completa desde inte... Maria del Carmen Martínez Mata
14:11 C) ATMGERES INSTALACION #66901 (RESUELTA): INSTALACIÓN CON EL INSTALADOR DEL ATMGERES: Instalación con el instalador del ATMGeres ya que el informatico se lo había instalado pero copiando y ... Iñigo Puentes Sanchez
14:10 A) ATMCONTANET GRABACION #66900 (RESUELTA): CONTABILIDAD EJERCICIO 2019 RESTO: 13.01.20 - 1h 
14.01.20 - 2h 
18.01.20 - 4h 
20.01.20 - 5h 
23.01.20 - 3h 
24.01.20 - 4... Ana Isabel Arribas Antolín
14:01 C3) ATMSEDE CONSULTA #66899 (RESUELTA): BUSCAR UNOS DOCUMENTOS QUE NO ENCUENTRA Y TIENE QUE IMPRIMIR: Buscar unos documentos que no encuentra y tiene que imprimir. Los encuentramos y le digo dónde se ubican. Iñigo Puentes Sanchez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #66898 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PERMISOS CONSULTA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:54 A) ATMCONTANET CIERRE #66897 (RESUELTA): CIERRE 2019 PUERTO DE SAN VICENTE (TOLEDO): CIERRE 2019 PUERTO DE SAN VICENTE (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 1372 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
13:51 D) ATMGTNET CONSULTA #66896 (RESUELTA): DUDAS AL GENERAR REMESA 309: DUDAS AL GENERAR REMESA 309 Jose Luis García González
13:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #66895 (RESUELTA): CAMBIO DE RUTA EN EL XML EN VARIOS EQUIPOS POR CAMBIO DE SERVIDOR: CAMBIO DE RUTA EN EL XML EN VARIOS EQUIPOS POR CAMBIO DE SERVIDOR Jose Luis García González
13:40 C) ATMGERES CONSULTA #66894 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FACTURAS: Le explico que desde geres podemos comprobar el estado de las en contabilidad y sincronizarlas. 
Posteriorme Vi... María González Calzada
13:36 C) ATMGERES CONSULTA #66893 (RESUELTA): NO PUEDE INSTALAR LA APLICACIÓN: Error al utilizar el instalador. 
Le decimos que pruebe a hacerlo con el antivirus desactivado. María González Calzada
13:33 C) ATMGERES CONSULTA #66892 (RESUELTA): GENERAR CERTIFICACIÓN DE UNA COMISIÓN: Para que guarde los cambios realizados hay que darle a varios iconos de guardar. 
Le explico a los 3 que tiene ... María González Calzada
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #66891 (RESUELTA): CONSULTA: Dudas para crear un perfil de consulta Pilar Carrasco Santos
13:31 D) ATMGTNET CONSULTA #66890 (RESUELTA): ACTUALIZAR EJECUTABLE: EN EL SERVIDOR Víctor Martín Cazallas
13:29 A) ATMCONTANET MEJORAS #66889 (DESCARTADO): PROGRAMA DE LICENCIAS: MARTA DE DIEGO SOLICITA QUE POR FAVOR QUE UN HISTORICO DE LAS CLAVES QUE SE HAN IDO DANDO PARA CADA UNA DE LAS APLICA... José Manuel Lamas Martin
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #66888 (RESUELTA): SUBIR BD: Javier, no puede subir la base de datos, me conecto y la intentamos subir la base manualmente a intercambio. Pilar Carrasco Santos
13:14 C) ATMGERES CONSULTA #66886 (RESUELTA): DUDAS: FACTURAS Y ATM_ACCESO Víctor Martín Cazallas
13:11 C) ATMGERES CONSULTA #66885 (RESUELTA): DAR DE BAJA UN USUARIO: Le desviculo de su personal de la entidad, de su cargo y permisos. Le digo que dejamos el usuario unos días po... María González Calzada
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #66884 (RESUELTA): EN NÓMINAS, CÓMO PROCEDER PARA LA CONTAB. AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Le explico las opciones que hay cuando se han hecho varios pagos en el mes.  
Cómo proceder, desde ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #66883 (RESUELTA): MODELO 347: Cómo proceder con el modelo 347 una vez que han arreglado y depurado en la pantalla del programa de contabilid... Maria del Carmen Martínez Mata
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #66882 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Le llama una trabajadora que no está de acuerdo con sus bases de cotización en los meses de octubre y n... Mario Hoya Gómez
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #66881 (RESUELTA): CONTABILIDAD: IMPRIMIR RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #66880 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME MANDA CORREO CON ACLARACIONES CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66879 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR ENVIAR FICHERO AFI CON LAS BAJAS DE FECHA 29.02: 
Error valor en situación. 
Hemos probado con la última actualización y sigue salie... Maria del Carmen Martínez Mata
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #66878 (RESUELTA): DUDAS MODELO 347: Dudas sobre cómo corregir algún tercero erróneo, revisando por qué uno aparece en dos lis... Maria del Carmen Martínez Mata
11:50 C) ATMGERES CONSULTA #66877 (RESUELTA): DELEGACIÓN DE FIRMA DE LA SECRETARIA: Se crea delegación de firma en secretario accidental por petición de Mercedes ya que la secretaria esdt... María González Calzada
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #66876 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: . Modificar expte. MC incorporación remanente, añadiendo nuevas partidas. Le indico.  
. Env... Maria del Carmen Martínez Mata
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #66875 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: NAYA, DUDAS SOBRE EL CIERRE DE LA CONTABILIDAD 
HACER REGULARIZACION DE L/P A C/P 
FORMALIZACION CON SALD... Inmaculada Sánchez Blanco
11:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66874 (RESUELTA): VAIDACIÓN DE CSV A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: No es posible comprobar el csv en la sede electrónica ya que no es posible introducir el último d&iacut... María González Calzada
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #66873 (RESUELTA): CONSULTA: Yolanda, dudas con los GFA de la Mcda Surem y que el Ayto aún le queda pendiente operaciones de recaudaci&oacu... Pilar Carrasco Santos
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #66872 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A NÓMINAS: Hace tiempo que no entra en el programa y, ahora al intentar actualizar, se queda como en blucle.  
Soluci... Maria del Carmen Martínez Mata
11:18 C) ATMGERES MEJORAS #66871 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AÑADIR DOCUMENTOS DE CARPETAS LIBRES A REGISTROS EN BANDEJA DE ENTRADA: Ubicación: En la bandeja de entrada, si muestras detalle del registro seleccionado, a la derecha te deja A&nti... Víctor Martín Cazallas
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #66870 (RESUELTA): ZARZALEJO. PRESUPUESTO 2020: 
Crear nuevo presupuesto 2020 Nuria Pastor Pérez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #66869 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: . Elena Fernández Pérez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #66868 (RESUELTA): CONEXIÓN: Hablo con Pilar porque la conexión de contabilidad no funciona. No encuentra al informático, me llamar&... Pilar Carrasco Santos
10:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #66866 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN A TRAVÉS DEL CLOUD: Le permite introducir el usuario y contraseña del cloud pero una vez que quiere entrar en el geres le aparece ... María González Calzada
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #66865 (RESUELTA): EJECUTABLE: Actualiza el ejcutable, pero le sigue saliendo en rojo, está Rafa con ello, en 5 minutos subirá ejecutable Mario Hoya Gómez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #66864 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUITAR FIRMA DE DOCUMENTO Mónica Acevedo Sanz
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #66863 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: . Elena Fernández Pérez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #66862 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: JAVIER. RECTIFICAR APUNTE DE VENTA DE TERRENO LLEVARLO TODO A BENEFICIO EN LUGAR DE A LA CUENTA 220 YA QUE NO ESTABA ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #66861 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NOMINAS + M.C.: . Elena Fernández Pérez
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66860 (RESUELTA): PROBLEMA CÁLCULO NÓMINAS CON BAJA IT: Ver ejemplos de Gemma Selas Redondo y M Victoria Herrera Burgos.  
Tienen bajas IT en febrero sin compleme... Maria del Carmen Martínez Mata
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #66859 (RESUELTA): CONSULTA: Sabela, no han terminado la contabilidad, pero incumplen la regla de gasto. Van a solicitar el cierre. Dudas sobre la... Pilar Carrasco Santos
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #66858 (RESUELTA): CAMBIO CCC TRL: Llama para solicitar información sobre el cambio de CCC de unos trabajadores en prácticas, ya han recib... Mario Hoya Gómez
09:48 C) ATMGERES CONSULTA #66857 (RESUELTA): CAMBIO WORD: cambio procesador de textos, se le había puesto el de ATM Víctor Martín Cazallas
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #66856 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTACIÓN PARA EL VºBº DEL CIERRE: Enviará mail con ajustes a tener en cuenta en remanente y resultado. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #66855 (RESUELTA): CONSULTA: Lalo dudas con facturas de Face, entrada por primera vez Pilar Carrasco Santos
09:30 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INSTALACION #66854 (RESUELTA): INSTALACION NUEVA VERSION GFI: SE INSTALA LA VERSION 21.6 DEL GFI MAIL ESSENTIAL José Manuel Lamas Martin
09:29 B) ATMNOMINET GESTORIA #66853 (RESUELTA): LISTADO DE BAJAS DE IT: CONSULTA SOBRE COMO EXPEDIRSE UN INFORME DE DURACIÓN DE BAJAS DE IT POR TRABAJADOR Javier Doblas Delgado
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #66852 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS. FACTURAS: 
Facturas de un pago a justificar, hay que ponerlas en fase ACR Nuria Pastor Pérez
09:24 D) ATMGTNET CONSULTA #66851 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE IBI: DUDAS CARGA DE FICHERO DE IBI Jose Luis García González
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #66850 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: ENCARNA. PAGO A JUSTIFICAR EN FASE ADO P QUIEREN ANULARLO Y QUE QUEDE REFLEJADO LOS MOVIMIENTOS. 
 
HACER... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #66849 (RESUELTA): LISTODOS EN EXCELL: MERCEDES. QUIERE SACAR UNOS LISTADOS EN EXCELL Y NO EXISTE LA OPCION. LE DIGO QUE HAY PROGRAMAS QUE CONVIERTEN PDF EN... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #66848 (RESUELTA): CONSULTA: Isabel dudas con pagos a justificar Pilar Carrasco Santos
09:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #66847 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Programas de contabilidad, geres y nóminas Pilar Carrasco Santos
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #66846 (RESUELTA): FINIQUITOS: No le salen los finiquitos de unas trabajadoras porque tenían cerradas las situaciones administrativas con fec... Mario Hoya Gómez
09:15 C) ATMGERES CONSULTA #66845 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO: LIDIA TOME: LIDIAT/LIDIAT Víctor Martín Cazallas
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66843 (RESUELTA): OBSERVACIONES DE LOS APUNTES: Cuando un debito tiene varios apuntes y uno de ellos tiene observaciones, si vas cambiando de apunte el apunte que ti... Vicente Gómez Peña
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #66842 (RESUELTA): SUBVENCIONES DE LA BESCAM: CLIENTE INDICA COMO PODER OBTENER LAS BASES DE COTIZACIÓN DE LOS POLICÍAS DE LA BESCAM. SE LE ACONSEJA ... Javier Doblas Delgado
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #66840 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: NACHO. ELIMINAR JUSTIFICACION Y PAGOS AL ACREEDOR PARA HACER SOLO REINTEGRO Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #66839 (RESUELTA): INCORPORACIONES DE REMANENTE AL 2020: PILAR. HAN MODIFICADO UNA DE LAS APLICACIONES PARA EL 2020 Y LA INCLUYEN EN EL PRESUPUESTO, LE DIGO QUE NO PUEDEN HAC... Inmaculada Sánchez Blanco
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #66838 (RESUELTA): DUDAS CIERRE CONTABILIDAD 2019: JAVIER. OPERACION DE VENTA DE UN TERRENO CON CUENTA ASOCIADA ERRONEA Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #66837 (RESUELTA): DATOS PENDIENTES GRABACION: DATOS PARA TERMINAR DE GRABAR MOVIMIENTOS EN EL 1º SEMESTRE DE 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
08:48 D) ATMGTNET LICENCIAS #66836 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
08:47 C) ATMGERES LICENCIAS #66835 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
08:46 A) ATMCONTANET LICENCIAS #66834 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
05:03 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #66831 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin

28/02/2020

14:38 A) ATMCONTANET CIERRE #66824 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019 AYTO. VALLE DE LAS NAVAS (BURGOS): Cierre Contabilidad 2019 
 
<font si... Ana Isabel Arribas Antolín
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #66823 (RESUELTA): ANULACION RECAUDACION: . Elena Fernández Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #66822 (RESUELTA): MODELO 347: . Elena Fernández Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #66821 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: Mª JOSE. ASIENTO DUDOSO COBRO CON UN CENTIMO MENOS QUE EL CALCULO MINIMO. ABRIR. BORRAR APUNTE VOLVER A CONTABIL... Inmaculada Sánchez Blanco
14:15 A) ATMCONTANET CIERRE #66820 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre Contabilidad 2019 
Graba en el Ayuntamiento 
Editar Libros 
L... Ana Isabel Arribas Antolín
14:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66819 (RESUELTA): PONER ESCUDO DE LA ENTIDAD EN LA SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA DE ROBLEDO DE CHAVELA: Les surge ahora la "importancia altísima" de que aparezca su escudo en la sede virtual tributaria...... Iñigo Puentes Sanchez
14:12 B) ATMNOMINET MEJORAS #66818 (RESUELTA): TRADUCCIÓN AL EUSKERA DEL PORTAL DEL EMPLEADO: TRADUCCIÓN AL EUSKERA DEL PORTAL DEL EMPLEADO (PRESUPUESTO ACEPTADO  Y TRADUCCIÓN RECIBIDA EN CORR... Santiago Medina Manrique
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #66817 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO DE RETENCIONES: No sabe como puede poner al presidente para que salga su firma en los certificados, indico que desde firmas de la emp... Mario Hoya Gómez
13:21 D) ATMGTNET CONSULTA #66816 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES DE APREMIO (REMESAS DE NOTIFICACIONES): DUDAS NOTIFICACIONES DE APREMIO (REMESAS DE NOTIFICACIONES) Jose Luis García González
13:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #66815 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADORA/GRABACIÓN PARTES DE IT: - SE REALIZA EL ALTA DE CONTRATO DE UNA TRABAJADORA, TANTO EN PROGRAMA COMO EN SEGURIDAD SOCIAL Y SE DEJA A DISPOSICI... Javier Doblas Delgado
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #66814 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS: NÓMINA ATRASOS Javier Doblas Delgado
13:03 B) ATMNOMINET INSTALACION #66813 (RESUELTA): INSTALACIÓN SOFTWARE NOMINAS RADIO CEUTI: INSTALACIÓN SOFTWARE NOMINAS RADIO CEUTI (ACEPTADO PRESUPUESTO Y ORDENADO POR SARA DE DIEGO) Santiago Medina Manrique
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #66812 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA: Me llama para pedir información de donde tiene que meter el TRL de todo el personal de formación que le... Mario Hoya Gómez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #66811 (RESUELTA): CALCULO FINIQUITO: No sabe como sacar un finiquito solo de vacaciones y paga extra, indico que marque el check de solo finiquito y el de... Mario Hoya Gómez
10:58 A) ATMCONTANET CIERRE #66810 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2019 MCDAD ALTO HENARES BADIEL (GUADALAJARA): . Elena Fernández Pérez
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66809 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO PUBLICACIÓN BOE: ERROR AL GENERAR FICHERO PUBLICACIÓN BOE 
 
ADJUNTO PANTALLAZO Jose Luis García González
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66808 (RESUELTA): CAIDO SQL SERVIDOR, SE REMITE AL INFORMÁTICO DEL AYTO.: CAIDO SQL SERVIDOR, SE REMITE AL INFORMÁTICO DEL AYTO. Jose Luis García González
10:34 D) ATMGTNET CONSULTA #66807 (RESUELTA): DUDAS EN CONTROL DE CAJA: DUDAS EN CONTROL DE CAJA Jose Luis García González
10:33 D) ATMGTNET CONSULTA #66806 (RESUELTA): DUDAS PUBLICACIÓN BOE: DUDAS PUBLICACIÓN BOE Jose Luis García González
10:28 D) ATMGTNET CONSULTA #66805 (RESUELTA): DUDAS EMB AEAT: DUDAS EMB AEAT, CONFIGURACIÓN PARA DOS MESES Jose Luis García González
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #66804 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIO DENOMINACION PARTIDA PPTO DE GASTOS Y AGREGAR PARTIDA Y GRUPO VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #66802 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
09:53 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #66801 (RESUELTA): IMPORTANTE: INTENTAN ACCEDER CON CERTIFICADO DIGITAL Y EL PORTAL DICE QUE SOLO SE PUEDE ACCEDER CON DNI ELECTRÓNICO: Los ciudadanos de Algete le están comunicando a Victor, que cuando hacen una solicitud por el Portal de Transp... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #66800 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
09:45 D) ATMGTNET CONSULTA #66799 (RESUELTA): DUDAS PLANTILLAS: DUDAS PLANTILLAS David Gómez Suárez
09:34 B) VISITAS VISITAS #66798 (VISITADO): IMPLANTACION MULTAS MOVIL: IMPLANTACION MULTAS MOVIL David Gómez Suárez
09:30 A) ATMCONTANET MEJORAS #66797 (RESUELTA): MODIFICAR EL MOTOR PARA QUE SI EN EL PATRÓN DE OPERACIONES SE HA GRABADO UNA CUENTA DEL GRUPO, MULTIGRUPO Y ASOCIADOS, EN EL CASO DE QUE EL TERCERO TENGA ESA MARCA ACTIVADA, SE USE DICHA CUENTA EN LA CONTABILIZACIÓN DE LOS ASIENTOS CONTABLES.: Modificar el motor para que si en el patrón de operaciones se ha grabado una cuenta del grupo, multigrupo y as... Santiago Martínez Sanz
09:30 B) VISITAS VISITAS #66796 (VISITADO): VISITA RESOLUCION DIVERSAS DUDAS: VISITA RESOLUCION DIVERSAS DUDAS  David Gómez Suárez
09:29 A) TUTORIAS TUTORIA #66795 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGTNET: TUTORIA APLICACION ATMGTNET David Gómez Suárez
09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #66794 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZACION AUTOMATICA DE MULTAS: EN MULTAS TIENEN UN PARTIDA PARA LA EJECUTIVA DE LA ZONA AZUL 39192, OTRA PARA LA VOLUNTARIA DE LA ZONA AZUL 39191 Y ... David Gómez Suárez
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #66793 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONSTITUCION ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
08:54 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #66792 (RESUELTA): GUARDAR EL USUARIO QUE GENERA LA CARTA DE PAGO: GUARDAR EN CONTROLO DE CAJA LAS CARTAS DE PAGO QUE SE IMPRIMEN DESDE MULTAS - NO APARECE EL USUARIO QUE LAS SACA EN E... David Gómez Suárez
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #66791 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AYUDARLA CON ACF Mónica Acevedo Sanz
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #66790 (RESUELTA): REALIZACIÓN NÓMINA COMPLEMENTARIA: REALIZACIÓN NÓMINA COMPLEMENTARIA Santiago Medina Manrique
08:16 A) TUTORIAS TUTORIA #66789 (VISITADO): CONTABILIDAD: PROGRAMA CONTABILIDAD Víctor Martín Cazallas
08:15 B) VISITAS VISITAS #66788 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: INTERVENCION Y TESORERIA Víctor Martín Cazallas
08:14 B) VISITAS VISITAS #66787 (VISITADO): ADMINISTRACION ELECTRONICA: CON MARIA (2DA) Víctor Martín Cazallas
08:13 A) TUTORIAS TUTORIA #66786 (VISITADO): TUTORIA ATMGT: TUTORIA DEL PROGRAMA DE RECAUDACION Víctor Martín Cazallas
08:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #66785 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES QUE ESTÁN CERRADAS COMO H2, PONERLAS COMO DESCONOCIDAS PARA PUBLICAR EN BOE, PARA QUE NO PRESCRIBAN.: Notificaciones que están cerradas como H2, ponerlas como desconocidas para publicar en BOE, para que no prescr... David Gómez Suárez

27/02/2020

17:59 B) VISITAS VISITAS #66782 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:54 A) TUTORIAS TUTORIA #66781 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
17:52 A) TUTORIAS TUTORIA #66780 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA: TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #66779 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESO, LIQUIDACIONES IVA: Saldo en la C.P.G.C.  418  ( devoluciones de ingreso ), erróneo. 
 
Liquidaciones I.V.A.... Mercedes Carrasco Crespo
17:49 A) ATMCONTANET CIERRE #66778 (RESUELTA): CIERRE 2019 ARGES (TOLEDO): CIERRE 2019 ARGES (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 15246 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
17:44 A) TUTORIAS TUTORIA #66777 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
17:42 A) TUTORIAS TUTORIA #66776 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA: TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:38 A) TUTORIAS TUTORIA #66775 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
17:37 A) TUTORIAS TUTORIA #66774 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #66773 (RESUELTA): DATOS PARA CONEXION: JHONNY. LE PIDO CONEXION DE NUEVO YA QUE AYER NO SE PUSO EN CONTACTO CONMIGO  
ME DA CONEXIÓN NUEVA Inmaculada Sánchez Blanco
17:36 A) TUTORIAS TUTORIA #66772 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA BAJO PRESUPUESTO Santiago Medina Manrique
17:35 A) TUTORIAS TUTORIA #66771 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS Y SILTRA: TUTORIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #66770 (RESUELTA): LISTADO DE TODOS LOS INGRESOS: JOSEFINA. LE PIDEN LISTADOS CON TODO LO QUE HAY RECAUDADO EN 2019  
LE DIGO QUE SAQUE RESUNTIVOS DE INGRES... Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #66769 (RESUELTA): IT: Le complementa una it porque le paga a 29 días en vez de a 30 Mario Hoya Gómez
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #66768 (RESUELTA): ERROR EN OPERACION INGRESOS CERRADOS: MARGABEL, TIENEN UN ERROR RARO EN UNA OPERACION DE ING CERRADOS LE DIGO QUE ELIMINE LA OPERACION Y VUELVA A CONTABILI... Inmaculada Sánchez Blanco
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #66767 (RESUELTA): MODELO 347: ESPERANZA Inmaculada Sánchez Blanco
17:32 A) TUTORIAS TUTORIA #66766 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA: TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #66765 (RESUELTA): FECHAS DE CONFORMIDAD Y REGISTRO DE FRAS: BELEN. CALCULOS DE VENCIMIENTOS POR LAS FECHAS.  
 
CONFORMIDAD DE FRAS TARDAN MUCHO LOS CONCEJALES Inmaculada Sánchez Blanco
17:30 A) TUTORIAS TUTORIA #66764 (VISITADO): CURSO NOMINAS EN CUENCA: CURSO NOMINAS EN CUENCA Santiago Medina Manrique
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #66763 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: MARIMAR. PAGO A JUSTIFICAR QUE LE TRAEN MAS FRAS QUE LA PROVISION DE FONDOS. LE DOY IDEAS DE COMO CONTABILIZARLO<br /... Inmaculada Sánchez Blanco
17:28 B) VISITAS VISITAS #66762 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #66761 (RESUELTA): EMBARGOS DE NOMINAS: ISABEL. EMBARGOS DE NOMINAS COMPENSADOS CON RECAUDACIONES DE TRIBUTOS MUNICIPALES  Inmaculada Sánchez Blanco
17:20 D) ATMGTNET CONSULTA #66760 (RESUELTA): DUDAS PLUSVALÍAS: DUDAS PLUSVALÍAS Jose Luis García González
17:19 D) ATMGTNET CONSULTA #66759 (RESUELTA): DUDAS AL CARGAR FICHERO IBI 2020: DUDAS AL CARGAR FICHERO IBI 2020 Jose Luis García González
17:19 B) VISITAS VISITAS #66758 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:16 B) VISITAS VISITAS #66757 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:14 B) VISITAS VISITAS #66756 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:12 C) ATMGERES INSTALACION #66755 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO FLUJO: 05. CAMBIO CONTADOR DE AGUA: Modificar el flujo de aguas: 05. Cambio contador de agua 
 
Trámite de adjuntar despues de la noti... María González Calzada
17:11 B) VISITAS VISITAS #66754 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA: ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:07 C) ATMGERES CONSULTA #66753 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR UN DOCUMENTO A FIRMA: Se envía a firma pero pone que no se han establecido las firmas. 
Se sube de nuevo el documento y se env... María González Calzada
17:06 B) VISITAS VISITAS #66752 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA: ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
17:05 B) VISITAS VISITAS #66751 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:04 C) ATMGERES CONSULTA #66750 (RESUELTA): ERROR ACCESO CON CERTIFICADO: Le reinstalo el ejecutable completo y aun asi no entra. 
Le digo que su informático tiene que poner el p... María González Calzada
17:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #66749 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA DE UN DECRETO: Aparece en la aplicación como firmado pero en el documento solo aparece una firma.  
Tras ver el pd... María González Calzada
16:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #66748 (RESUELTA): BASE DE DATOS EN RECUPERACIÓN: Reiniciar los servicios de SQL. María González Calzada
16:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #66747 (RESUELTA): PERSONAL DE LA ENTIDAD DUPLICADO: Se necesita pasar un proceso para unificar el personal de la entidad dado que no es aconsejable borrarlos por los dat... María González Calzada
16:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66746 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO.: Instalación portal del empleado.  
 
Hay conexión remota. La informática la lle... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #66745 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Instalación portal del empleado.  
 
Hay conexión remota. La informática la lle... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #66744 (RESUELTA): SUBIDA 2% CONCEPTOS DE ABONO: Aplicar subida del 2% en conceptos de abono nómina de Febrero 2020 Mercedes Carrasco Crespo
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #66743 (RESUELTA): MODELO 347: Generar fichero modelo 347. 
 
Facturas de abono recibidas en negativo . Trámites Mercedes Carrasco Crespo
16:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #66742 (RESUELTA): SUBIDA 2% CONCEPTOS DE ABONO: Aplicar la subida del 2% de los conceptos de abono en Nómina de Febrero 2020  y aplicar los atrasos del m... Mercedes Carrasco Crespo
16:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #66741 (RESUELTA): ALTA CONCEPTOS RETRIBUTIVOS. PESTAÑA IRPF: Agregar conceptos de abono retributivos como atrasos y completar pestaña IRPF. Mercedes Carrasco Crespo
16:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #66740 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPLANTACION ATMCEMENTERIO: IMPLANTACION ATMCEMENTERIO - ADJUNTO DOCUMENTACION David Gómez Suárez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #66739 (RESUELTA): VARIOS: INGRESOS PDTES APLICAR. 
FRA CON IRPF, GRABADA SIN IRPF Elena Fernández Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #66738 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
CONEXION FACE. YA HABLE CON EL DE ESTO. TIENE HOSTING, SON OTRAS INDICACIONES. JOSE ME DICE QUE LE MA... Elena Fernández Pérez
14:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #66737 (RESUELTA): ERROR EN PETICION MOSCOSOS Y HORAS FESTIVAS O NORMALES NO SALEN MARCADAS: ERROR EN PETICION MOSCOSOS Y  HORAS FESTIVAS O NORMALES NO SALEN MARCADAS Santiago Medina Manrique
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #66736 (RESUELTA): CLAVE PARA EL CIERRE: . Elena Fernández Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #66735 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
NO LE CUMPLIA EL PPO DE ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA--> HABIA QUE REFRESCAR LA VENTANA Y YA ESTA BIEN Elena Fernández Pérez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #66734 (RESUELTA): CONSULTA: FACTURAS EN RC QUE ESTAN PAGADAS. RELACION DE FRAS Elena Fernández Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #66733 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
RECAUDACION DERECHOS CERRADOS 
 
 
RECTIFICACION SALDO EN DISMINUCION DERECHOS RECO... Elena Fernández Pérez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #66732 (RESUELTA): MODELO 347: . Elena Fernández Pérez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #66731 (RESUELTA): SOLICITUD CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES: SOLICITUD CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES Santiago Medina Manrique
13:40 D) ATMGTNET CONSULTA #66730 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: ESFUERZO FISCAL 2017 Jose Luis García González
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #66729 (RESUELTA): SACAR DCL: No sabe como sacar un DCL desde siltra. Mario Hoya Gómez
13:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #66728 (RESUELTA): CAMBIO DE CARGO FIRMANTE EN NOTIFICACIÓN DECRRETO DE INICIO: CAMBIO DE CARGO FIRMANTE EN NOTIFICACIÓN DECRRETO DE INICIOMULTAS SEGURIDAD CIUDADANA Jose Luis García González
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66727 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Según conversación mantenida les informamos que tenemos problemas con las domiciliaciones, una vez carg... David Gómez Suárez
13:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #66726 (RESUELTA): INSTALACION TEMPORAL SQL SERVER STANDARD DE ATM: <span style="text-align: left; text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal; font-family: Calibri,A... Vicente Gómez Peña
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #66725 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO PAGOS POR TERCERO Mónica Acevedo Sanz
12:49 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #66724 (RESUELTA): CONEXION BD: Conectar  Base de Datos, Cierre Contabilidad 2019 , en el mismo equipo : 
 
Ayto. Peral de Arlanza<b... Ana Isabel Arribas Antolín
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #66723 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN ORDENANZA DE ICIO: BONIFICACIÓN EN ORDENANZA DE ICIO Jose Luis García González
12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #66722 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZA DE PILATES: MODIFICACIÓN DE ORDENANZA DE PILATES Jose Luis García González
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #66721 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR SERVICIOS GERES Mónica Acevedo Sanz
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #66720 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: No sabe donde se guardan las copias de seguridad para poder ejecutarla, indico que la ruta la tienen ellos indicada e... Mario Hoya Gómez
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #66719 (RESUELTA): CONSULTA UNIFICACION CCC: CONSULTA UNIFICACION CCC Santiago Medina Manrique
12:17 C) ATMGERES CONSULTA #66718 (RESUELTA): GUARDADO DOCUMENTO EN PDF PARA QUE LA FIRMA FUNCIONE: Le salía un error de "memoria insuficiente" al mandar a firma un documento Word, y cómo no sa... Iñigo Puentes Sanchez
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #66717 (RESUELTA): NOMINA CON IT: No le cuadra una nómina con it, indica que no tendría que complementar pero tienen indicado en la baja ... Mario Hoya Gómez
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #66716 (RESUELTA): ATRASOS: Le da error a la hora de mandar una L03 en la fecha d control, tienen mal indicada la fecha de sentencia en los atras... Mario Hoya Gómez
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66715 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: ACTUALIZACIÓN ATMGTNET Jose Luis García González
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #66714 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA QUE TENIA EL EXPEDIENTE MAL ASOCIADO Mónica Acevedo Sanz
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66713 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO C19 EN CAIXA: ERROR AL CARGAR FICHERO C19 EN CAIXA 
 
ADJUNTO FICHERO Jose Luis García González
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #66712 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Indica que unos trabajadores tienen mas base de la que deberian. Todos tienen antigüedad de 2010 o antes y tiene... Mario Hoya Gómez
10:48 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #66711 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE ANEXOS EN FUNCIÓN DE SI SE HA IDENTIFICADO AL CONDUCTOR O NO.: Posibilidad de imprimir diferentes anexos en función de si se ha identificado al conductor o no. Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66710 (RESUELTA): PONER EL ESCUDO DE LA SERNA DEL MONTE EN SU SEDE: Poner el escudo de LA SERNA DEL MONTE en su SEDE ELECTRONICA Iñigo Puentes Sanchez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #66709 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BRUTO A LIQUIDO EN NOMINA: REGULARIZACIÓN BRUTO A LIQUIDO EN NOMINA Santiago Medina Manrique
10:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66708 (RESUELTA): PONER EL ESCUDO DE GASCONES EN SU SEDE: Poner el escudo de GASCONES en su SEDE ELECTRONICA. Iñigo Puentes Sanchez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #66707 (RESUELTA): ERROR EN ABONO PAGA EXTRA PRORRATEADA: ERROR EN ABONO PAGA EXTRA PRORRATEADA Santiago Medina Manrique
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #66706 (RESUELTA): VALDELAGUNA. XML CONTRATOS: 
Consulta para subir el XML de contratos. 
 
Le explico que hay una opción en el módulo Nuria Pastor Pérez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #66705 (RESUELTA): YAIZA. XML CONTRATOS: 
Al subir el XML les da un error. Al conectarme y mirarlo es porque tienen un nif incorrecto. Lo van a revisar Nuria Pastor Pérez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #66704 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #66703 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DIFERENTES: CAMBIO EJERCICIO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DIFERENTES  Santiago Medina Manrique
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #66702 (RESUELTA): YAIZA. XML CONTRATOS: 
Al generar el XML de contratos les da un error de duplicidad, es porque tienen 2 contratos con el mismo n&uac... Nuria Pastor Pérez
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #66701 (RESUELTA): FUENTES CÓDIGO DE BARRAS: FUENTES CÓDIGO DE BARRAS 
 
  Jose Luis García González
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #66700 (RESUELTA): CONTRATOS DUPLICADOS: Tiene dos contratos duplicados y no le deja borrar porque tiene abonos vinculados a la nómina. Cambiamos la fe... Mario Hoya Gómez
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #66699 (DESCARTADO): DOCUMENTOS FIRMADOS NO AVISA EN CARPETA DE DOCUMENTOS: Desde la "carpeta de documentos" puedes enviar documentos a firma digital. Cuando lo envias sí avisa... Víctor Martín Cazallas
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #66698 (RESUELTA): DUDA DATOS SISTEMA RED: ¿Podéis decirme alguien si el Nº Resolución Autorización es lo mismo que Clave de Au... Maria del Carmen Martínez Mata
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #66697 (RESUELTA): PIERDE ORDEN DE FIRMAS: Cuando haces un trámite libre y adjuntas un documento con plantillas, te pregunta si quieres poner orden de fi... Víctor Martín Cazallas
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #66696 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO. CONTRATOS: 
Listar facturas para contratos Nuria Pastor Pérez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #66695 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA. LISTADO: 
Consulta remanente Nuria Pastor Pérez
10:00 D) ATMGTNET CONSULTA #66694 (RESUELTA): DUDAS IVTNU: DUDAS IVTNU David Gómez Suárez
09:53 B) ATMNOMINET GESTORIA #66693 (RESUELTA): EXPEDICIÓN DEL RLC RECTIFICADO Y PETICIÓN DE NUEVO DEL FICHERO DE CÁLCULOS: - DEBIDO A CAMBIOS DE OPINIÓN Y CRITERIO POR PARTE DEL CLIENTE. SIN MOTIVO APARENTE Y TENIENDO YA TODO CONFIRM... Javier Doblas Delgado
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #66692 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: A la hora de calcular unos certificados de empresa de unos finiquito del 01/03/2020 no le incluye la base del mes de ... Mario Hoya Gómez
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #66691 (RESUELTA): REALIZACIÓN SEGUROS SOCIALES DE TRABAJADOR CON CONTRATOS SUPERPUESTOS EN DISTINTAS CCC: REALIZACIÓN SEGUROS SOCIALES DE TRABAJADOR CON CONTRATOS SUPERPUESTOS EN DISTINTAS CCC Santiago Medina Manrique
09:32 D) ATMGTNET CONSULTA #66690 (RESUELTA): DUDAS CARGOS: DUDAS CARGOS David Gómez Suárez
09:29 D) ATMGTNET CONSULTA #66689 (RESUELTA): DUPLICADO DE CÓDIGO DE VÍAS EN EL ENFRENTAMIENTO IBI URBANA 2020: DUPLICADO DE CÓDIGO DE VÍAS EN EL ENFRENTAMIENTO IBI URBANA 2020 Jose Luis García González
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #66688 (RESUELTA): VEMOS CÓMO RELACIONAR EXPEDIENTES: Veo con Antonio como poder relacionar expedientes porque quiere que un expediente antiguo del 2018 este relacionado c... Iñigo Puentes Sanchez
09:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #66687 (RESUELTA): LA SEDE ESTÁ CAÍDA: sedebraojos.eadministracion.es Álvaro de Diego Gutiérrez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #66686 (RESUELTA): CREACIÓN HORARIO TRABAJADOR PARCIAL: CREACIÓN HORARIO TRABAJADOR PARCIAL Santiago Medina Manrique
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #66685 (RESUELTA): CAMBIO DE TESORERO EN LA FIRMA: CAMBIO DE TESORERO EN LA FIRMA Jose Luis García González
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #66684 (RESUELTA): NOMINAS VIA EMAIL: A la hora de sacar las nóminas no se le mandan, tienen que configurar el correro que ponen de origen, ya que n... Mario Hoya Gómez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #66683 (RESUELTA): ALTA CONTRATO: ALTA DE FUNCIONARIADO EN ACUMULACIÓN Javier Doblas Delgado
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #66682 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CONTRATOS Mónica Acevedo Sanz
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #66681 (RESUELTA): DUDA CREACIÓN USUARIOS Y PERMISOS: DUDA CREACIÓN USUARIOS Y PERMISOS Santiago Medina Manrique
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #66680 (RESUELTA): DUDAS PAGO ATRASOS 2%: DUDAS PAGO ATRASOS 2% Santiago Medina Manrique
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #66679 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR AFI BAJA CONTRATO: Mensaje:  
Afi contiene errores. Error valor en situación 
Deja continuar pero no sabe si afe... Maria del Carmen Martínez Mata
08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #66678 (RESUELTA): DUSAS IBI: dusas ibi David Gómez Suárez

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General

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Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

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