Actividad

Desde 06/03/2020 hasta 04/04/2020

04/04/2020

13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #69599 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO PUEDO ACCEDER AL SERVIDOR NOTICIAS: No puedo acceder al servidor de noticias en el programa de nóminas, supuestamente ya tengo abierto los puer... Anónimo
12:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69598 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA.: Buenos días soy JOAQUÍN MADRID HERRERUELA, Secretario-Interventos del Ayuntamiento de Estremera, hoy... Anónimo

03/04/2020

19:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #69597 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA NO RESUELTA: Vuelvo a enviar el correo porquelo envié anteriormente sin asunto y no sé si se ha recibido
<... Anónimo
19:24 A) TUTORIAS TUTORIA #69596 (VISITADO): TUTORIA CONTABILIDAD: 
TUTORIA CONTABILIDAD VILLAVIEJA DE LOZOYA  (POR CONEXION) 90-120 MIN APROX Elena Fernández Pérez
15:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69595 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes
 
Me gustaría saber quién me ha respondido y resuelto estainc... Anónimo
15:04 E) ATMPMH CONSULTA #69594 (RESUELTA): TITULCIA - ENVÍO DOCUMENTACIÓN REQUERIDA POR MAIL: Envío certif. y volantes Charo Segura Martínez
14:59 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #69593 (RESUELTA): DUDAS MULTA E INCLUSION DE UN NUEVO AGENTE: 
 
DUDAS MULTA E INCLUSION DE UN NUEVO AGENTE Alberto Asensio Padorno
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #69592 (RESUELTA): VILLARRUBIA - FRAS. ASOCIADAS A AD'S INCORPORADOS AL 2020: Conex. << hago prueba en fra. V021904759/1 asociada al expte. 2/2019...2381, los AD's se incorporan con exp... Charo Segura Martínez
14:52 D) ATMGTNET CONSULTA #69591 (RESUELTA): DUDAS CONFIGURACIÓN MULTAS: dudas configuración multas David Gómez Suárez
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #69590 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN LOS CERTIFICADOS DE RETENCIONES: DIFERENCIAS EN LOS CERTIFICADOS DE RETENCIONES. CUADRAN LOS TOTALES Y LAS DIFERENCIAS PUEDEN SER DEBIDAS A LAS REGULA... Santiago Medina Manrique
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #69589 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS FIE: CONSULTA FICHEROS FIE. NO LOS RECIBEN PORQUE NO SON AUTORIZADO PRINCIPAL. VAN A CONSULTARLO A SEGURIDAD SOCIAL Santiago Medina Manrique
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #69588 (RESUELTA): DUDAS EN BASES DE COTIZACION Y BAJAS COVID-19: DUDAS EN BASES DE COTIZACION Y BAJAS COVID-19 Santiago Medina Manrique
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #69587 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADOS DE EMPRESA: ERROR EN CERTIFICADOS DE EMPRESA NO TIENE HECHOS LOS FINIQUITOS Y POR ESO NO LE SALIAN BIEN Santiago Medina Manrique
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #69585 (RESUELTA): EXPT. CERRADOS: EXPT. DE CERRADOS EN REGISTRO DE FACTURAS EN 202 Y APARECE  CON EXPT. EN FASE RC. LIMPIAMOS EL EXPT. PARA PODER ... Anónimo
14:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #69584 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZAS EPIGRAFES DE ACTIVIDADES: MODIFICACION EPIGRAFES ORDENANZAS DE ACTIVIDADES David Gómez Suárez
13:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #69583 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CAMBIO DE FECHAS DE FRACCIONAMIENTOS Y PADRONES: Dudas sobre cambio de fechas de fraccionamientos y padrones Álvaro de Diego Gutiérrez
13:55 C) ATMGERES CONSULTA #69582 (RESUELTA): NO APARECEN EN LA BANDEJA DE ENTRADA PARA SU MODIFICACIÓN LOS ASIENTOS 2991 Y 2993:  
 
 
Buenosdías.
Necesitandomodificar el departamen... Anónimo
13:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69581 (RESUELTA): LICENCIA -GERES: Buenos días, la licencia del programa -geres nos caduca el 6 de abril.
Necesitamos seguir usando ... Anónimo
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #69579 (RESUELTA): PADRÓN:  
Buenos días, está a punto de caducar la licencia de activación para el progr... Anónimo
13:45 D) ATMGTNET DEMO #69578 (RESUELTA): SEMANAL CON RECAUDACION Y GESTION: DEMO SEMANAL DE RECAUDACION Y GESTION David Gómez Suárez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #69577 (RESUELTA): LISTADO DE TODOS LOS EXPEDIENTES: Listado de todos los expedientes contabilizados en un rango de fechas  Mercedes Carrasco Crespo
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #69576 (RESUELTA): CONSULTA: Le doy permisos para entrar en todo en deporte 
- arreglo concepto no presupuestario 20001 
-corrijo asie... Pilar Carrasco Santos
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #69575 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola, me puede llamar alguien de contabilidad
Gracias
Si es Pilar, porfavor
63638328... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #69574 (RESUELTA): FWD: AYTO TUINEJE: Buenos días,
Reenvío el correo enviado a Pilar por si no estuviese disponible, y otra pers... Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #69573 (RESUELTA): PMP: Generar pmp María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #69572 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2020: Generación fichero XBRL  Presupuesto 2020  del Ayuntamiento de Buendía y también de la... Mercedes Carrasco Crespo
13:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #69571 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MANDAMIENTOS DE PAGO EN COMPENSACIONES: Buenos días
 
Al realizar la contabilización automática de gesti&oac... Anónimo
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #69570 (RESUELTA): CONSULTAS CONTABILIDAD: 
 
NUEVO USUARIO 
 
DUDAS CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
12:51 A) ATMCONTANET CLOUD #69569 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO: 
 
SUBE ESTE CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE 
 
AYTO EL PROVENCIO 
<b... Alberto Asensio Padorno
12:45 D) ATMGTNET CONSULTA #69568 (RESUELTA): DUDAS TIPO TRAFICO REMOLQUES VIVIENDA: DUDAS TIPO TRAFICO REMOLQUES VIVIENDA David Gómez Suárez
12:31 C) ATMGERES SOLICITUD #69567 (RESUELTA): ENVIO CLAVE PUBLICA CAMBIO RCF CONEXIÓN CON FACE: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:31 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #69566 (RESUELTA): REVISIÓN DE BASE DE DATOS SUBIDA DE BASE DE DATOS: SUBIDA BASE PARA COMPROBACIÓN DE LOS CERTIFICADOS DE EMPRESA, DONDE APARECEN DIFERENCIAS SEGURAMENTE DERIVADAS... Javier Doblas Delgado
12:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69565 (RESUELTA): LICENCIAS DE ACTIVACIÓN: Las nuevas licencias de activación son:  
 
CONTABILIDAD: 37506B - 785676 - 566352 - 613... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:21 B) ATMNOMINET GESTORIA #69564 (RESUELTA): GESTORIA, REGULARIZACIÓN FINIQUITO: Hicieron un finiquito a un trabajador con fecha 18/03/2020 y no le pagaron pa parte proporcional de la prorrata ... Mario Hoya Gómez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #69563 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días: Necesito contactar con personal de Contabilidad (Pilar, Nuria), para consultar como hacer ingr... Anónimo
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #69562 (RESUELTA): CONSULTAS CONTABILIDAD: 
 
CONSULTAS CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69561 (RESUELTA): ERROR EN LA VENTANA DE COMPLETAR ASIENTOS AL ESPECIFICAR LOS BENEFICIOS O PERDIDAS.: Error en la ventana de completar asientos al especificar los beneficios o perdidas. 
Reviso el método de... Santiago Martínez Sanz
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #69560 (RESUELTA): EXPT. INGRESOS: DOCUMENTO SOPORTE DE INGRESOS GUARDADO EN UNA CARPETA GENERADA EN EL ESCRITORIO DEL CLIENTE NO ENCUENTRA EN LA CONTAB... Anónimo
11:40 D) ATMGTNET CONSULTA #69559 (RESUELTA): ASIGNACION VIAS RUSTICA: AL ASIGNAR VIAS NO LE LOCALIZA VIAS QUE SI EXISTEN EN LA BASE DE DATOS, TANTO DEL MUNICIPIO COMO DE FUERA - PARECIDO ... David Gómez Suárez
11:28 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #69558 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente a Intercambio para hacer el cierre del ejercicio contable 2019. Mercedes Carrasco Crespo
11:27 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #69557 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPORTACIÓN DE DATOS MÁQUINA DE FICHAJES: Buenos dias.  
 
No sé si recordáis que Sabiñánico sacó a concurs... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:24 D) ATMGTNET CONSULTA #69556 (RESUELTA): PROBLEMAS BAJAS Y BONIFICACIONES: LAS BAJAS DE ENERO NO SE HABIAN BONIFICADO David Gómez Suárez
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #69555 (RESUELTA): CAMBIO DE USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: ambio de Usuario y contraseña aplicación  Mercedes Carrasco Crespo
11:04 C) ATMGERES CONSULTA #69554 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A LA FIRMA: 
 
SE SOLUCIONA EL ERROR Alberto Asensio Padorno
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #69553 (RESUELTA): SUBROGACIÓN DE CCC: Manda mail indicando que le da error el fichero AFI de altas. Visualizo que erróneamente han escogido la exclu... Javier Doblas Delgado
10:55 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #69552 (RESUELTA): DESPLEGAR SERVICIO DE MULTAS POR HTTPS: Desplegar servicio de multas Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:54 C) ATMGERES CONSULTA #69551 (RESUELTA): CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA: Buenos días, me pongo en contacto con Vds. segúnindicaciones del Sr. Secretario de este Ayuntamiento... Anónimo
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69550 (RESUELTA): RECIBOS I.B.I.:      Buenos días. MI nombre es Asunción Ventura Rubio, tengo recibos de I.B.I. de&nbs... Anónimo
10:54 C) ATMGERES CONSULTA #69549 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA: Buenos días;
Esta mañana registré unos documentos de salida, desde el programa Gere... Anónimo
10:51 C) ATMGERES MEJORAS #69548 (RESUELTA): QUE EL ESCUDO DE LA ENTIDAD NO SOLAPE EL NOMBRE EN LA PANTALLA DE INCIO: Habría posibilidad de en la siguiente versión, ¿justo en la pantalla principal de GERES (al abri... Iñigo Puentes Sanchez
10:44 B) ATMNOMINET GESTORIA #69547 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Me llaman porque no sabe desde donde sacar los certifados de retenciones, explico as diferentes opciones, impreso y e... Mario Hoya Gómez
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69546 (RESUELTA): ERROR AL ELIMINAR UN REINTEGRO, NO SE DEVUELVEN CORRECTAMENTE LOS SALDOS A LAS OPERACIONES PREVIAS A LA R: Error al eliminar un Reintegro, no se devuelven correctamente los saldos a las operaciones previas a la R. 
Dej... Santiago Martínez Sanz
10:38 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #69545 (RESUELTA): CONEXION BD--->POZO DE GUADALAJARA CIERRE 2019: 
PARA LA CONEXIÓN DE LA BASE DE DATOS, HABRÍA QUE LLAMAR SOBRE LAS 13:00 H AL INFORMÁTICO... Elena Fernández Pérez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #69544 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: 
 
NUEVO USUARIO 
 
CONEXION FACE 
 
DOCUMENTACION CIERRE DE LA CONATBILIDAD<br ... Alberto Asensio Padorno
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69542 (RESUELTA): CONSULTA ENTORNO BDNS: Buenos días, estoy rellenando el formulario para el servicio web de la base de datos nacional de subvencion... Anónimo
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69543 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DEL SUROESTE DE MADRID: -- 
Alfonso Huerta Herrera 
Administración General 
sgenerales@mancomunidadsuroeste.org<b... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #69541 (RESUELTA): ALTA TRIENIOS TRABAJADORES: Está regularizando al situación de los trienios en los trabajadores del Ayuntamiento,  operatoria ... Mercedes Carrasco Crespo
10:26 D) ATMGTNET CONSULTA #69540 (RESUELTA): FORMACION RECAUDACION: 
 
FORMACION RECAUDACION Alberto Asensio Padorno
10:21 A) ATMCONTANET CIERRE #69539 (RESUELTA): MONTEJO DE LA SIERRA (M) CIERRE 2019: MONTEJO DE LA SIERRA CIERE 2019 
PRESUPUESTO Nº 2002128 
PARTE DE TRABAJO Nº 215/2020 
BD... Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69538 (RESUELTA): INCIDENCIA IVTM: Buenos días, tenemos tres vehículos municipales, que a pesar de tener puesta la exención en e... Anónimo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #69537 (RESUELTA): DUDA NÓMINA ATRASOS EX-TRABAJADOR: Dudas respecto a la nómina de atrasos de un trabajador que estaba en baja IT y finalizó el pasado febre... Maria del Carmen Martínez Mata
10:07 D) ATMGTNET CONSULTA #69536 (RESUELTA): REVISION SANCIONES DE MUNICIPIOS: VER SI ESTAN USANDO EL MODULO DE SEGURIDAD CIUDADANA PARA EL ESTADO DE ALARMA - REVISADO EN: BELMONTE, BOLAÑOS... David Gómez Suárez
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #69535 (RESUELTA): NO ENCUENTRA GERES: Buenos dias soy Juncal del Consorcio de aguas y residuos de La RIoja.  Hemos actualizado esta mañana y... Anónimo
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #69534 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: POR FAVOR SOY PILI LLAMO DEL AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY Y NECESITARIA QUE SE PUSIERAN EN CONTACTO CONMIGO YA QU... Anónimo
09:29 D) ATMGTNET CONSULTA #69533 (RESUELTA): PROBLEMAS ENTIDAD RUSTICA: HAY UNA ENTIDAD QUE NO SALE COMO ERRONEA EN EL ENFRENTAMIENTO PERO SIN EMBARGO NO LE DEJA EDITARLA David Gómez Suárez
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #69532 (RESUELTA): PROGRAMA ATM GERES: Buenos días, 
Soy Mª Carmen, del Ayto. de Corpa; al acceder al programa ATM Geres, se ... Anónimo
09:24 D) ATMGTNET CONSULTA #69531 (RESUELTA): BONIFICACION MASIVA DE IVTM PARA EL PADRON: BONIFICACION MASIVA DE VEHICULOS Y REVISION INCIDENCIAS EXENCIONES David Gómez Suárez
09:24 C3) ATMSEDE CONSULTA #69530 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes, cuando podáis me gustaría que me resolvierais algunas dudas que tengo de la SEDE elec... Iñigo Puentes Sanchez
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69529 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT):  
 
Buenos días:
 
El programa de Conta, da una actu... Anónimo
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #69528 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN CERRADOS: Consulta si puede ir contabilizando gastos cerrados.  
Como ahí no había problema de descuad... Maria del Carmen Martínez Mata
09:17 C) ATMGERES CONSULTA #69527 (RESUELTA): PUBLICAR EN SEDE: publicado nuevo procedimiento Víctor Martín Cazallas
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69526 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días:
En el día de hoy me caduca la licencia del programa de Contabilidad.
<... Anónimo
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69525 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CLAVE.: Buenos días:
 
Caduca hoy la clave de contabilidad por si podéis facilit&aa... Anónimo
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69524 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA NOTIFICACIÓN DEL CAMBIO DE ESTADO DE LAS FACTURAS: Buenas tardes,
En el Cabildo Insular de Lanzarote, en la contabilidad del propio Cabildo, tenemos el sig... Anónimo
09:15 C) ATMGERES CONSULTA #69523 (RESUELTA): MÁXIMO MEGAS EN LA SEDE: duda resuelta Víctor Martín Cazallas
09:15 C) ATMGERES CONSULTA #69522 (RESUELTA): AVISO AL ENTRAR AL PROGRAMA: por el SW de Notifica, duda resuelta. Víctor Martín Cazallas
09:13 C) ATMGERES CONSULTA #69521 (RESUELTA): NOTIFICACION ELECTRONICA: duda resuelta Víctor Martín Cazallas
09:13 C) ATMGERES CONSULTA #69520 (RESUELTA): MANUAL NOTIFICACIONES: Adjunto lo enviado Víctor Martín Cazallas
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69519 (RESUELTA): CAMBIO FECHA DOMICILIACIÓN BANCARIA: Buenos días:
He modificado la domiciliación bancaria de un contribuyente con fecha de efec... Anónimo
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #69518 (RESUELTA): DUDAS PERMISOS CATALOGO: Adjunto correo Víctor Martín Cazallas
09:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69517 (RESUELTA): CÓDIGO CADUCADO: Buenos días, necesitamos nuevamente código para nueva licencia de activación ya que la actual... Anónimo
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #69516 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA, REGISTRO: Buenos días. No me abre la aplicación de geres. Yo soy Pacode registro. Por favor actualizárm... Anónimo
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #69515 (RESUELTA): DUDAS BASE BAJA IT TIEMPO PARCIAL: Duda por nómina con baja IT de una trabajadora que tuvo baja voluntaria el 29.02 con un contrato y una base&he... Maria del Carmen Martínez Mata
08:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #69514 (RESUELTA): CONSORCIO DE AGUAS-INCIDENCIA URGENTE: Buenos días,
Soy Pilar.
Estamos teniendo problemas toda la plantilla para acceder al GE... Anónimo
08:35 C) ATMGERES MEJORAS #69513 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PODER MANDAR MÁS DE UN DOCUMENTO EN UNA NOTIFICACIÓN POR SEDE: El cliente nos expone que si existe ya la posibilidad de mandar más de un documento (cómo es hasta ahor... Iñigo Puentes Sanchez
08:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69512 (RESUELTA): INCIDENCIAS CONTABILIDAD: Buenas tardes soy Begoña del ayuntamiento de Cercedilla (que he enviado un correo anteriormente), te adjunt... Anónimo
08:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69511 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIDAD: Buenos días. Soy Begoña del Ayuntamiento de Cercedilla. Tengo un a incidencia con el programa de con... Anónimo
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69510 (RESUELTA): CABILDO LANZAROTE - INCIDENCIA MÓDULO SUBVENCIONES: Recibo correo de Maite del Cabildo 
Abro incidencia y asigno a Fernando << Fer puedes cambiarle el CIF y ... Charo Segura Martínez
08:01 D) ATMGTNET CONSULTA #69509 (RESUELTA): DUDAS IVTM - SEP - PAGOS PREMATUROS: DUDAS IVTM - SEP - PAGOS PREMATUROS David Gómez Suárez

02/04/2020

18:27 A) ATMCONTANET CIERRE #69508 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre sin listados contabilidad 2019 Ayuntamiento de Pozoamargo. 
 
Base de Da... Mercedes Carrasco Crespo
18:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #69507 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR TRAMITE SIN INTERESADO PAR UN EXPEDIENTE LIBRE:  
Buenas tardes,
 
Error al crear un expediente en el tercero al crear un ... Anónimo
18:13 B) VISITAS VISITAS #69506 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA: ASISTENCIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
18:12 A) TUTORIAS TUTORIA #69505 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA: TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
18:11 A) TUTORIAS TUTORIA #69504 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
18:10 A) TUTORIAS TUTORIA #69503 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA: TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
18:09 A) TUTORIAS TUTORIA #69502 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA: TUTORIA NOMINAS PROYECTO GEMA Santiago Medina Manrique
18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #69501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE VUELVO A LLAMAR POR INCIDENCIA DE AYER PERO LE SIGUE SIN FUNCIONAR LA CONEXION ANYDESK Mónica Acevedo Sanz
18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #69500 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
17:57 A) ATMCONTANET CIERRE #69499 (RESUELTA): CIERRE VILLAHERMOSA 2019: 
Para cerrar, por favor. 
Datos conexión: 
 
ID: 457 003 601 
Clave:  &nbs... Maria del Carmen Martínez Mata
17:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69498 (RESUELTA): BORRAR PLUSVALÍAS GENERADAS( NO LIQUIDADAS): Buenas tardes;
 
Necesito anular dos plusvalías(aún no se han liquidado) qu... Anónimo
17:53 D) ATMGTNET CONSULTA #69497 (RESUELTA): EXPEDIENTES CONTABLES: <div dir="ltr" id="x_divRplyFwdMsg" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><span style="font-size:16... Alvaro Fernández Gutierrez
17:50 A) ATMCONTANET CIERRE #69496 (RESUELTA): CIERRE GUADALMEZ 2019: 
Para realizar trabajos de cierre 
Contabilidad en hosting 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:37 A) ATMCONTANET CIERRE #69495 (RESUELTA): CIERRE PATRONATO DE DEPORTES DE PEDRO MUÑOZ 2019: Nos piden, vía mail, cierre del ejercicio contable 2019 
 
Después nos envían datos ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #69494 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Sobre el correo que ha enviado consultando los gastos con financiación afectada.   
 
&n... Mercedes Carrasco Crespo
17:31 A) ATMCONTANET CIERRE #69493 (RESUELTA): CIERRE PEDRO MUÑOZ 2019: 
Nos piden, vía mail, cierre del ejercicio contable 2019 
 
Después nos envía... Maria del Carmen Martínez Mata
17:20 D) ATMGTNET CONSULTA #69492 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP David Gómez Suárez
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #69491 (RESUELTA): DEVOLUCION: Donde hacer la realizacion del pago por devolucion de ingresos María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
16:45 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #69490 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente. 
 
Se ha cortado conexión.  
 
Tiene que ... Mercedes Carrasco Crespo
16:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69489 (RESUELTA): NO INCORPORA EL IVA EN EL FICHERO DE ENVIO A LA DIPUTACION DE CIUDAD REAL: Al generar el fichero de envio de Ejecutiva a la Diputacion de Ciudad Real, no incorpora el importe del IVA. Vicente Gómez Peña
16:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #69488 (RESUELTA): ERROR EN EL HORARIO: Buenas tardes 
 
te adjunto el error que me da cuando pincho sobre el horario en el trabajador 
<br... Alberto Asensio Padorno
16:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #69487 (RESUELTA): CONSULTA: Hola buenas tardes, soy Carlos del Ayuntamiento de Balazote, pregunto si 
para realizar el finiquito de unos... Anónimo
16:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #69486 (RESUELTA): PROBLEMAS CAMBIO CUENTAS COTIZACIÓN - TRL: Buenos días, 
Escribo del Ayuntamiento de Cenicientos(P2803700J). Hemos tenido unos problema... Anónimo
15:01 A) ATMCONTANET INSTALACION #69485 (RESUELTA): BBDD CIERRE 2018: Instalación Base de Datos en cliente con el Cierre 2018 y Apertura 2018 
 
Copia de la Simulaci&oa... Mercedes Carrasco Crespo
14:59 E) ATMPMH CONSULTA #69484 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Ha enviado mail porque ahora ella es la encargada del padrón. 
Comentamos varias cuestiones como es el t... Maria del Carmen Martínez Mata
14:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #69483 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes, soy Rosana Rodríguez del Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra.
Si tenemos una not... Anónimo
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #69482 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EPEDIENTES Y CONSULTAS DE PRESUPUESTO: Dudas sobre epedientes y consultas de presupuesto Álvaro de Diego Gutiérrez
14:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #69481 (RESUELTA): FIRMAS ELECTRONICAS: Buenos días, el sello escaneado que han incluido vemos necesario moverlo para que se vea completa la palabr... Anónimo
14:48 A) ATMCONTANET SOLICITUD #69480 (RESUELTA): CAMBIAR EL LOGO DEL PROYECTO DE BUSQUEDAS DE DATABASES DE ATM: Cambiar el logo del proyecto de búsquedas de database de atm. 
  Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #69479 (RESUELTA): CONSULTAS: Dudas de chequeos para cierre de deporte.Intentan darme conexión con Anydesk pero no tienen los permisos. Pilar Carrasco Santos
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #69478 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE COBROS CON UNA MULTA: Da un error al cargar un fichero de cobros de una multa de móvil. 
 
La multa del móvil, no... Manuel Perucha Marigómez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #69477 (RESUELTA): FACTURAS FACE: FACTURAS CON INCIDENCIAS EN FACE. 
HAN ESTADO SIN PROGRAMA DE CONTABILIDAD POR ENTRAR VIRUS EN EL SERVIDOR.<br ... Anónimo
14:21 D) ATMGTNET CONSULTA #69476 (RESUELTA): DUDAS BONIFICACIONES: DUDAS BONIFICACIONES David Gómez Suárez
14:15 D) ATMGTNET CONSULTA #69475 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACIÓN DE DEVOLUCIONES: DUDAS CONTABILIZACIÓN DE DEVOLUCIONES David Gómez Suárez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #69474 (RESUELTA): DUDA CONTRATOS: Comentamos tema contratos. 
Al cambiar de tiempo parcial a completo deben finalizar contrato con paga extra si ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #69473 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINAS: 
 
INCIDENCIA NOMINAS 
 
CONSULTAS AL DAR DE ALTA NUEVOS TRABJADORES Alberto Asensio Padorno
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69472 (RESUELTA): EJERCICIO 2020: Buenos dias, necesito que podeis comprobarme si tal y como esta ahora el 
ejercicio 2020 puedo empezar a gra... Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #69471 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días, lo primero desear que todos se encuentren bien y que esto pasa lo antes posible.
Pas... Anónimo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #69470 (RESUELTA): DUDA POR NÓMINA PAGADA SIN BAJA IT: Pagaron la nómina de marzo de un trabajadora y luego ha presentado baja IT con fecha 30.03 
Le comento c... Maria del Carmen Martínez Mata
13:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #69469 (RESUELTA): PRÓRROGA DELEGACIÓN SECRETARIA GENERAL AYTO. CORIA: Buenos días.
Soy Luis-Felipe Rueda Luis, actualmente Secretario Acctal. de este Ayuntamiento para... Anónimo
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69468 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días,
 
Soy Laura Morato, Tesorera de la Mancomunidad del Sur, sita en M&oa... Anónimo
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #69467 (RESUELTA): BAJAS POR IT COVID-19: Buenos días,
Soy Laura, tengo una duda sobre las bajas por aislamiento o contagio. Tenemos uno de... Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #69466 (RESUELTA): DUDAS BAJA IT: Comentando baja IT, posible Covid 
Cómo tratarlo, en el programa, y en seguridad social. 
Hablamos... Maria del Carmen Martínez Mata
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #69465 (RESUELTA): DATOS CIERRE CONTABILIDAD 2019: Consulta respecto al E-Mail enviado el miércoles 1 de Abril solicitando datos para comprobaciones previas al c... Mercedes Carrasco Crespo
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #69464 (RESUELTA): ACTUALIZACION: Al actualizar un puesto no lo deja entrar en el suyo, bajamos la actualizacion María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #69463 (RESUELTA): SUBIR BASE: Me conecto al ayuntamiento para subir base de datos. Va lentísimo. Pilar Carrasco Santos
13:14 C) ATMGERES CONSULTA #69462 (RESUELTA): CONSULTA GERES: uenas tardes, cuando podáis me gustaría que me resolvierais algunas dudas que tengo de la SEDE elect... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #69461 (RESUELTA): CAMBIO DE USUARIO Y CONTRASEÑA ACCESO APLICACIÓN.: Cambio de Usuario y contraseña aplicción, consulta a través de E-Mail  Mercedes Carrasco Crespo
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #69460 (RESUELTA): ERROR FACE: Instalar certif. producción 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #69459 (RESUELTA): CREAR NUEVA SIMULACIÓN PARA PRESUPUESTO DEFINITIVO 2020: Crear nueva simulación con el presupuesto de gastos e ingresos ejercicio 2020 . 
 
Cambio  de... Mercedes Carrasco Crespo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #69457 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola Pilar, puedes llamarme.
Estoy en casa con teletrabajo, mi teléfono es 636383284.
T... Anónimo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #69458 (RESUELTA): URGENTE CHINCHON:                 Buenos días por ... Anónimo
12:55 A) ATMCONTANET LICENCIAS #69456 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Maria del Carmen Martínez Mata
12:47 A) ATMCONTANET INSTALACION #69455 (DESCARTADO): BASE DE DATOS: Jose tienes que ponerte en contacto con Jesús Espelosin de la Gerencia urbanismo de Móstoles para ... Pilar Carrasco Santos
12:46 C) ATMGERES CONSULTA #69454 (RESUELTA): INSTALACION BBDD GERES: INSTALACION BBDD GERES Alberto Asensio Padorno
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69453 (RESUELTA): ACESSO A RECAUDACIÓN NAVALAGAMELLA: Buenos días.
La licencia del programa de Gestión Tributaria y Recaudación me caduca... Anónimo
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #69452 (RESUELTA): RECTIFICACIONES EXPEDIENTES DE GASTOS CORRIENTES.: Rectificación expediente con importe erróneo. 
 
La factura es registrada con importe err&o... Mercedes Carrasco Crespo
12:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #69450 (RESUELTA): INCIDENCIAS CON 2 MULTAS: Incidencias con 2 multas, me he conectado con Patricia  UTE Manuel Perucha Marigómez
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69449 (RESUELTA): RE: RENOVACIÓN LICENCIA APLICACIÓN CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD THAM: Buenos días de nuevo.
Disculpen, pero me comenta una de mis compañeras de Recaudaci&oacute... Anónimo
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69447 (RESUELTA): SEC-INTERVENTORA AYTO BATRES (MADRID) CADUCIDAD LICENCIA ATMCONTANET EN 1 DIA: Buenos días,
Al introducir mi contraseña en Atmcontanet salta el aviso de que falta 
... Anónimo
12:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #69448 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA FIRMA: Buenos dias:
Soy Gabriela Seco del Consorcio de Aguas y Residuos de La Rioja,
El 31 de Marzo m... Anónimo
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69446 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURAS EJECUTIVA Y VOLUNTARIA DE FEBRERO: DESCUADRE FACTURAS EJECUTIVA Y VOLUNTARIA DE FEBRERO - HABIA MOVIMIENTOS YA FACTURADOS POR EJECUTIVA David Gómez Suárez
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #69445 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN 2 MULTAS QUE NO SE HABÍA ACTUALIZADO BIEN LAS FECHAS DEL DECRETO DE INICIO: Incidencias en 2 multas que no se había actualizado bien las fechas del decreto de inicio, me he conectado con... Manuel Perucha Marigómez
12:15 C) ATMGERES CONSULTA #69444 (RESUELTA): EXPLICACIÓN PROGRAMA ATM: Buenos días, siguiendo indicaciones del Oficial Mayor D. ÁlvaroMoreno, tras su conversación t... Anónimo
12:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69442 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Buenos días, espero que estéis todos bien. Estoy teletrabajando y me ha expirado la contraseñ... Anónimo
12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #69443 (RESUELTA): DOCUMENTOS ESCANEADOS: Buenos días, según conversación mantenida por nuestro secretario Álvaro Moreno( Ayunta... Anónimo
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69441 (RESUELTA): HELLÍN- INGRESOS CON IVA: Mail recibido de Concha 
 
 
Buenas: adjunto documento contable de ingreso, tenemos que hacer otro ... Charo Segura Martínez
12:05 C) ATMGERES CONSULTA #69440 (RESUELTA): ANOTACIÓN AUTOMÁTICA EN DOCUMENTO DEL REGISTRO DE SALIDA: Buenos Días, como administrativo del departamento de urbanismo del Ayuntamiento de Nuevo Baztán, y e... Anónimo
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69439 (RESUELTA): REFERENCIAS IVTM 2020: BUENOS DIAS
 
TENEMOS UN PROBLEMA CON EL COBRO DEL PADRÓN DEL IVTM, ACTUALMENTELO ... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69438 (RESUELTA): ERROR EXPORTACIÓN EXCEL: Buenos días,
 
En un equipo de una persona que trabaja en remoto desde casa, le da... Anónimo
11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69437 (RESUELTA): RV: AYTO EL ALAMO: Hola buenos días, el día 30 solicitamos las claves porque nos va a caducar las aplicaciones de conta... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #69436 (RESUELTA): CONSULTA: no me puede dar conexión, tiene dudas de facturas, me volverá a llamar. Pilar Carrasco Santos
11:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69435 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días,
 
Espero que ante la situación actual que estamos viviendo, to... Anónimo
11:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69434 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLÍN: Buenos días Charo, espero estés bien.
No puedo solucionar una cosa. Cuando entro en
... Anónimo
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #69433 (RESUELTA): HISTORICO: Pasar historico al 2020 para poder pagar una factura María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #69432 (RESUELTA): DEVOLVER FACTURA A ESTADO REGISTRADA RCF: 
 
HAN ANULADO FACTURA 
 
DEVOLVER FACTURA A ESTADO REGISTRADA RCF Alberto Asensio Padorno
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69431 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Buenos días, estoy intentando generar la Cuenta General para mandar fichero
a CC.AA. y me da mens... Anónimo
11:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #69430 (RESUELTA): SUBIDA BBDD PARA CIERRE: Buenos días 
 
he dejado la bbdd en Delegacion de Cuenca/para alberto/  se llama BBDD CONTABI... Alberto Asensio Padorno
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #69429 (RESUELTA): PRORROGAS: Buenos días, estaba mandando ficheros de alta y baja y he visto que los contratos prorrogados generan igual... Anónimo
11:11 B) ATMNOMINET GESTORIA #69428 (RESUELTA): GESTORÍA: Se generan, comprueban y expiden los certificados de retenciones de todos los trabajadores del ayto en 2019. Se les r... Javier Doblas Delgado
11:09 D) ATMGTNET CONSULTA #69427 (RESUELTA): DUDAS IVTM: DUDAS IVTM David Gómez Suárez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #69426 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL FICHERO DE ALTA TRL: ATT/ Dpto de Nóminas, por favor podriaís llamarme estoy teniendo problemas con el fichero DE ALTA AF... Anónimo
11:05 C) ATMGERES CONSULTA #69425 (RESUELTA): PERMISOS CARPETA DE DOCUMENTOS: Al secretario del Alcalde. Víctor Martín Cazallas
11:04 G) ATMARCHIVO SUBIDA_BD #69424 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Subida de la base de datos del cliente: Global + GCI (para migración de Archivo) Víctor Martín Cazallas
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #69423 (RESUELTA): ERROR AL CONFORMAR DOS FACTURAS: <blockquote>
Buenos días: 
  
Que tal llevas elencierro, parece ciencia ficción.<b... Víctor Martín Cazallas
10:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #69422 (RESUELTA): GERES SERVIDOR PARADO: Geres servidor parado Álvaro de Diego Gutiérrez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #69421 (RESUELTA): FACTURA: Error descarga factura FACE María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #69420 (RESUELTA): HUMANES DE MADRID PADRON DE HABITANTES:  
Hola, es para Alejandro de Padrón. Ya tenemos Secretario y quiere a ver si puedes poner el... Anónimo
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #69419 (RESUELTA): CREACION DE NUEVO USUARIO: CREACION DE NUEVO USUARIO Alberto Asensio Padorno
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #69418 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION FACE: 
 
PROBLEMAS CONEXION FACE Alberto Asensio Padorno
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #69417 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Trabajadora que solicita la baja voluntaria y tiene que darle el certificado de empresa. 
Se finaliza contrato ... Mercedes Carrasco Crespo
10:33 D) ATMGTNET CONSULTA #69416 (RESUELTA): DUDAS GENERAL RECA Y ENLACE CON CONTABILIDAD: DUDAS DE RECAUDACION DEVOLUCIONES Y RECHAZOS Y COMO ENLAZAR LA PARTE DEL AGUA CON CONTABILIDAD David Gómez Suárez
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69415 (RESUELTA): RE: CLAVE: El 02/04/2020 a las 10:14, Yolanda Isabel Rodríguez Caceres escribió: 
> El 30/03/2020 a la... Anónimo
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69414 (RESUELTA): RE: CLAVE: El 30/03/2020 a las 11:29, Yolanda Isabel Rodríguez Caceres escribió: 
> Buenos días... Anónimo
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69413 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Buenos días:
En contabilidad caduca la licencia en cuatro días, por favor, decirme 
... Anónimo
10:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69411 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA GERES Y CONTA: Buenos días:
Me han caducado las licencias del Geres y de la Contabilidad, me podrías faci... Anónimo
10:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69412 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días,
soy Vicky de la Mancomunidad de Servicios Sociales THAM, nos caduca la licencia de R... Anónimo
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #69410 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN: Aplicación de los pagos  pendientes de aplicación. 
 
Error en el pago de la Seguridad... Mercedes Carrasco Crespo
10:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69409 (RESUELTA): CLAVES PROGRAMAS:  
Buenos días
Ruego envíen las claves para renovar las licencias de los pro... Anónimo
10:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69408 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA APLICACIÓN CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD THAM: Hola buenos días
Lo primero espero estéis todos bien y vuestras familias en estos momentos... Anónimo
09:51 A) ATMCONTANET LICENCIAS #69407 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. 
licencia generada ya en el registro  Inmaculada Sánchez Blanco
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #69406 (RESUELTA): ERROR EN EXPTE. CANCELACIÓN: Ha tenido errores al intentar grabar una cancelación multiaplicación del expte. revisado ayer. <br... Maria del Carmen Martínez Mata
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #69405 (RESUELTA): DUDA SEGUROS SOCIALES: Le aparece un registro L13 y no sabe por qué.  
Habrá finalizado algún contrato, con ... Maria del Carmen Martínez Mata
09:38 A) ATMCONTANET CIERRE #69404 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: BASE DE DATOS EN FTP 
 
SERVIDOR MADPRDSQL08 
  Inmaculada Sánchez Blanco
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #69403 (RESUELTA): CORREGIR EXPEDIENTES DE GASTO: Corregir expedientes de gasto corrientes. 
 
Datos  que tiene que enviarme para comprobaciones previ... Mercedes Carrasco Crespo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #69402 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA GENERAR FICHERO: También tenemos pendiente con Pilar el cierre de 2019, que ya lo habíamos hablado con ella para hace... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #69401 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Me llama Ana para preguntarme desde donde puede sacar los certificados de retenciones de 2019 para mandarselos al per... Mario Hoya Gómez
09:28 D) ATMGTNET CONSULTA #69400 (RESUELTA): DUDAS CONFIGURACION MONITORES: DUDAS CONFIGURACION MONITORES - COSAS DE LAMAS - QUE HABLE CON EL O CON UMBERTO David Gómez Suárez
09:26 E) ATMPMH CONSULTA #69399 (RESUELTA): LISTADO Nº PERSONAS EN CADA HOJA: Me conecto con él y vemos las opciones.  
Habilitamos algunas que no tenía activas. <br... Maria del Carmen Martínez Mata
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #69398 (RESUELTA): SELLO EN CERTIFICADO DE RETENCIONES: Buenos días:
 
Para enviar el certificado de retenciones por email, seríaco... Anónimo
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69397 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIA: Buenos dias!!! Soy Soledad Martin Lopez, la licencia de registro del 
Ayuntamineto de Becerril de la Sierra,... Anónimo
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69396 (RESUELTA): ERROR CONTABILLIDAD: Hola soy Pedro de Informáticas de Lorca 
Podéis llamarme o ver que ha pasado con la ultim... Anónimo
09:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69395 (RESUELTA): LICENICAS: Buenos días
 
Tengo las licencias de contabilidad y nóminas que van a final... Anónimo
08:52 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69394 (RESUELTA): PROGRAMA CONTABILIDAD BLOQUEADO: se queda bloqueada la actualización Álvaro de Diego Gutiérrez
08:43 A) ATMCONTANET CIERRE #69393 (RESUELTA): CIERRE 2019: REALIZAR CIERRE EJERCICIO 2019. 
SERVIDOR 01 Anónimo
08:37 C) ATMGERES SOLICITUD #69392 (DESCARTADO): DOS WORKFLOWS: ABIERTO SIMPLIFICADO Y ABIERTO SIMPLIFICADO ABREVIADO: <img data-custom="AAMkADM0MmFlOTM1LWIyZjctNDEwNS1hOGQxLWRhNTFlOWM0ZDg0ZQBGAAAAAABbR7RjWSEWSJEMtouaPg%2B8BwCPxj1sDVmZS... Víctor Martín Cazallas
08:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69391 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA GERES: Buenos días, nos pide para meter la renovación de la licencia de Geres 
El cód... Anónimo

01/04/2020

19:50 B) VISITAS VISITAS #69390 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION FIRMAMOVIL ALCALDE: 
 
INSTALACION FIRMAMOVIL ALCALDE 
 
TANTO EN EL MOVIL COMO EN EL IPAD Alberto Asensio Padorno
19:49 B) VISITAS VISITAS #69389 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VISITA COMERCIAL: 
 
CONVERSACION CON EL SECRETARIO SOBRE DOS PRODUCTOS 
 
 
PRUEBAN LA NUBE 
<br ... Alberto Asensio Padorno
18:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69388 (RESUELTA): RV: FACTURAS ATM: Buenas tardes nos han emitido estas facturas duplicando el concepto ya que es el mismo, si nos indican cual rechaz... Anónimo
18:40 E) ATMPMH CONSULTA #69387 (RESUELTA): MENSAJE ENTRADA A PROGRAMA: Sobre el mensaje que sale al entrar en el programa respecto al control de Cifras.  
Es meramente informati... Maria del Carmen Martínez Mata
18:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #69386 (RESUELTA): CONSULTA: 
HE ESTADO HABLANDO POR EMAIL CON MARIA, LA ALCALDESA DE POZUELO DEL REY, PARA INDICARLA COMO HACER EL ENVIO D... Elena Fernández Pérez
17:42 A) ATMCONTANET CIERRE #69385 (RESUELTA): CIERRE NAVAS DE ESTENA 2019: 
Envían mail para el tema del cierre  
Pendiente de coger conexión 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #69384 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2019: Ayto. VALDEOLEA (Canabria) 
 
Solicita que ATM se encargue de generar el XML de la Cuenta ... Ana Isabel Arribas Antolín
16:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #69383 (RESUELTA): CONVERSIÓN EXCEL A XML CONTRATOS MENORES: Hola Santi.  
Como no sé bien si hay que cambiar algo del excel te loo dejo ta cual para que me dig... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:49 A) ATMCONTANET CIERRE #69382 (RESUELTA): CIERRE 2019 Y LISTADOS: REALIZAR CIERRE 2019 Y LISTADOS.
<div>SERVIDOR 07</div>
Anónimo
16:49 E) ATMPMH CONSULTA #69381 (RESUELTA): TITULCIA - VOLANTES SOLICITADOS POR MAIL:  volantes solicitados por mail Charo Segura Martínez
16:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69380 (RESUELTA): PROBLEMA ENVIO A FIRMA DESDE ATMGT: problema envio a firma desde atmgt librerias Álvaro de Diego Gutiérrez
16:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69378 (RESUELTA): DOC1: QUEREMOS DESHACER LA REALIZACION DEL PAGO Y LA ORDENACION DE LAS FACTURAS QUE VEIS EN ESTE PANTALLAZO.
U... Anónimo
16:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69379 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): DE LO ANTERIOR DICHO EL TEMA HA QUEDADO YA RESUELTO
 
GRACIAS
  &nbsp... Anónimo
16:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #69377 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL BARCO DE ÁVILA, CUENTA GENERAL 2019: Buenos días Maite.
Estoy cargando desde casa la Liquidación del presupuesto del año... Anónimo
14:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69376 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL QUE NO SE HA CARGADO EN EL PADRÓN: Está en el soporte pero no aparece en gestión. El año pasado tampoco salió en el padr&oac... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69375 (RESUELTA): AYTO. MECO.- LICENCIA ATMNOMINET: Buenos días,
me avisa el programa de nóminas de que va a caducar lalicencia. Por favor, &i... Anónimo
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69374 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos días Álvaro:
 
        No entran ... Anónimo
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #69373 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS: Llama porque no sabe como procesas en el programa las respuestas de los ficheros de cálculos y para que le ayu... Mario Hoya Gómez
14:32 D) ATMGTNET CONSULTA #69372 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA GESTION DE INGRESOS: DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA GESTION DE INGRESOS David Gómez Suárez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #69371 (RESUELTA): FACTURA FACE: Factura con incidencia Face, dar alta tercero y descargar factura María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #69370 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días:
Tengo un problema con una factura que no me deja contabilizar.
Un saludo</... Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET GESTORIA #69369 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Miramos varios temas: 
 
- Por un lado me preguntan sobre la declaración de la renta de un trabaja... Mario Hoya Gómez
14:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #69368 (RESUELTA): AYTO NUEVO BAZTAN-GERES: Buenos días,
Hace un par de días que tengo problemas a la hora de subir documentaci&oacute... Anónimo
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #69367 (RESUELTA): SECRETARIA EN ACUMULACIÓN: SECRETARIA EN ACUMULACIÓN. NO ESTA SEGURA SI ES ACUMULACION O PLURIEMPLEO. EN CUANTO LO CONFIRME NOS AVISARA. ... Santiago Medina Manrique
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #69366 (RESUELTA): ERROR ENVIO MAIL DE LAS NOMINAS: ERROR ENVIO MAIL DE LAS NOMINAS Alberto Asensio Padorno
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69365 (RESUELTA): CLAVES APLICACIONES ATM: Buenos Días Álvaro.
Estando próximo a caducar las aplicaciones de ATM, por favor me... Anónimo
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #69364 (RESUELTA): REALIZAR NOMINA COMPLEMENTARIA: REALIZAR NOMINA COMPLEMENTARIA Santiago Medina Manrique
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #69363 (RESUELTA): DUDAS NOMINAS: 
DUDAS NOMINAS Alberto Asensio Padorno
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #69362 (RESUELTA): COMO ENVIAR CERTIFICADO DE RETENCIONES Y CONTRASEÑA SEGURIDAD: COMO ENVIAR CERTIFICADO DE RETENCIONES Y CONTRASEÑA SEGURIDAD Santiago Medina Manrique
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #69361 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL METER OPERACION EN TRANSFERENCIA. LE LLAMO MAÑANA PORQUE NO LE FUNCIONA LA CONEXION Mónica Acevedo Sanz
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #69360 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMO A ADOLFINA DE PARTE DE ANA PARA EXPLICARLA COMO CUMPLIMENTAR LA INFOMACION DEL FORMULARIO IB12 DE LA LIQUIDACIO... Mónica Acevedo Sanz
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69359 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERAR FICHERO: Buenas tardes, estoy intentando generar el fichero con la remesa del primer cuatrimestre del SEP, pero no me deja ... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #69358 (RESUELTA): DUDAS ALTA NOMINAS: DUDAS ALTA NOMINAS Alberto Asensio Padorno
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69357 (RESUELTA): IMPORTES: Hola me gustaría poder ver los importes de las facturas, antes los veía pero no se por que motivo he... Anónimo
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #69356 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERÍA: Tratamiento / Operatoria  de un traspaso de fondos en aplicación  Mercedes Carrasco Crespo
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #69355 (RESUELTA): MODULO DE TRANSFERENCIAS: INCLUIR OPERACIONES PARA HACER TRANSFERENCIA Inmaculada Sánchez Blanco
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #69354 (RESUELTA): ASESORÍA JURÍDICA: Asesoría sobre como tratar una baja de It por cuarentena Covid-19 Javier Doblas Delgado
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #69353 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA ATM NÓMINAS: Para Javier. 
Las altas me han salido bien las bajas no. Llámame 653614362
Anónimo
13:24 C) ATMGERES CONSULTA #69352 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES TELEMATICA: 
 
ENVIO NOTIFICACIONES TELEMATICA Alberto Asensio Padorno
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #69351 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días, necesito que os pongáis en contacto conmigo.
 
Necesito hacer ... Anónimo
13:01 D) ATMGTNET CONSULTA #69350 (RESUELTA): DUDAS SEP: dudas sep y bajas parciales David Gómez Suárez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #69348 (RESUELTA): ASISTENCIA CONTABILIDAD: Buenos días, desde el ayuntamiento de La Hiruela se solicita asistencia para grabar el presupuesto def... Anónimo
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #69349 (RESUELTA): SOLICITUD ASISTENCIA PROGRAMA GERES: Buenos días, desde el ayuntamiento de La Hiruela se solicita asistencia para actualizar programa GERES... Anónimo
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #69347 (RESUELTA): SUBROGACIÓN DE CCC: Consulta sobre como realizar una corrección de errores de un fichero afi. Le explico vía mail que esa g... Javier Doblas Delgado
12:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69346 (RESUELTA): FACTURA PROGRAMA DE NÓMINAS AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE: Buenos días.
Me gustaría ponerme en contacto con alguien en relación a la factura n... Anónimo
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #69345 (RESUELTA): CORRECCIÓN URGENTE PARA MANDAR A SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días, soy Almudena de la Mancomunidad Intermunicipal de Servicios el Alberche, P2800099J.
... Anónimo
12:54 C3) ATMSEDE CONSULTA #69344 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE ALTA TPV VIRTUAL Y AUTOLIQUIDACIONES: consultas sobre alta TPV Virtual y autoliquidaciones Álvaro de Diego Gutiérrez
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #69343 (RESUELTA): SOLICITUD GERES: BUENOS DIAS POR FAVOR NOS PUEDEN LLAMAR POR TELÉFONO NECESITAMOS HABLAR CON ALGUNA PERSONA QUE LLEVE EL GER... Anónimo
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #69342 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS: 
 
CONSULTA NOMINAS Alberto Asensio Padorno
12:42 C) ATMGERES CONSULTA #69341 (RESUELTA): DUDA DEPARTAMENTO: <blockquote>
buenos dias, espero que estes bien y tu familia, tengo un problemilla, se creo un departamento que s... Víctor Martín Cazallas
12:41 D) ATMGTNET CONSULTA #69340 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE PLAZOS DEL SEP Y CAMBIO DE FECHAS PADRONES: Consultas sobre plazos del SEP y cambio de fechas padrones
<hr />
... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #69339 (RESUELTA): CONEXION BBDD CONTABILIDAD: CONEXION BBDD CONTABILIDAD SALINAS 
 
CONEXION BBDD CONTABILIDAD ALCALA Alberto Asensio Padorno
12:35 C3) ATMSEDE CONSULTA #69338 (RESUELTA): CONSULTA FIRMA DOCUMENTOS DESDE SEDE ELECTRONICA: consulta firma documentos desde sede electronica Álvaro de Diego Gutiérrez
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69337 (RESUELTA): NÚMERO DE INCIDENCIA: 69299 AYUNTAMIENTO DE OTERO SIN RESOLVER: Buenos días el código de activación de licencia que enviaron no es válido, esperamos s... Anónimo
12:19 D) ATMGTNET CONSULTA #69336 (RESUELTA): FORMACION IVTNU: FORMACION IVTNU Alberto Asensio Padorno
12:10 A) ATMCONTANET INSTALACION #69335 (RESUELTA): INSTALACION SERVICIOS DE FACTURA ADD4YOU: Se ha reinstalado el servidor de arroyomolinos, hay que poner en marcha los servicios de add4you, tos dejo los datos ... José Manuel Lamas Martin
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69334 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
no puedo imprimir recibos, no estoy segura que sea error del programa o de mi equipo... Anónimo
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #69333 (RESUELTA): CONSULTA: 
ME ENVÍA ESTE CORREO, SE HA PUESTO EN CONTACTO CON ENCARNA, Y ELLA ME HA REMITIDO LA CONSULTA A MI:<br... Elena Fernández Pérez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #69332 (RESUELTA): CONSULTA: 
SOBRE CIERRE 2019, HE ABIERTO PORQUE NO LA CUADRABA LA SITUACIÓN DE CUENTAS DE TESORERÍA 
... Elena Fernández Pérez
12:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #69331 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRO FACTURAS: Buenos días, tengo problemas a la hora de registrar facturas escaneadas, (no me permite la ubicación... Anónimo
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #69330 (RESUELTA): HISTÓRICO ACREEDORES Y DEUDORES, SALDOS INICIALES C.P.G.C.: Está contabilizando facturas  que han pagado en el año 2020 pero que dejó reconocidas en el... Mercedes Carrasco Crespo
11:50 D) ATMGTNET CONSULTA #69329 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DISCREPANCIAS EN EL SEP: Consulta sobre el cierre del SEP y posibilidad de emisión de padrones en plazos.  
 
<hr />
... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:40 A) ATMCONTANET CIERRE #69328 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre contabilidad sin listados  ejercicio 2019, Ayuntamiento de Villarrubio. 
 
Base de Datos en e... Mercedes Carrasco Crespo
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69327 (RESUELTA): HELLÍN - Nº RCF DE FRA. ERRÓNEO: Recibida incidencia por mail de Jose de Intervención 
Consulto con Santi y: 
Sí, podr&ia... Charo Segura Martínez
11:36 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #69326 (RESUELTA): SUBIR_BBDD CONTABILIDAD 2019: Subida de la base de datos del cliente de la contabilidad 2019 para hacer el cierre. 
 
 
 
&... Mercedes Carrasco Crespo
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #69325 (RESUELTA): LISTADO EJECUCIÓN PRESUPUESTO 2020: Al contabilizar movimientos contra partidas de gastos e ingresos cuando consulta el estado de ejecución del pr... Mercedes Carrasco Crespo
11:25 D) ATMGTNET CONSULTA #69324 (RESUELTA): IVTM QUE NO ENTRA EN SEP Y NO HAY MOVIMINETO DE ANHUACION Y EN AÑOS ANTERIORES SI ENTRO: LO DE SIEMPRE ¿CUANTOS PUEDEN ESTAR ASÍ? David Gómez Suárez
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69323 (RESUELTA): EL FICHERO DE AYER DE LEDAÑA QUE DIO PROBLEMAS SE HA CARGADO SIN METER DOMICILIOS TRIBUTARIOS: EL FICHERO DE AYER DE LEDAÑA QUE DIO PROBLEMAS SE HA CARGADO SIN METER DOMICILIOS TRIBUTARIOS - ALGO PARECIDO ... David Gómez Suárez
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #69322 (RESUELTA): XBRL: Como generar xbrl liquidacion y listados María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:21 D) ATMGTNET CONSULTA #69321 (RESUELTA): DUDAS FUNCIONAMIENTO C60 - SEDE TRIBUTARIA YTPV: DUDAS FUNCIONAMIENTO C60 - SEDE TRIBUTARIA YTPV David Gómez Suárez
11:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #69319 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN GERES VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días,
 
Necesito soporte para la actualización de Atm Geres aparece ... Anónimo
11:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #69320 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTO EN GERES:  
Buenos días, he subido un Decreto a GERES para su firma por parte del Alcaldía y Se... Anónimo
11:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69318 (RESUELTA): BUENOS DIAS: NECESITARÍA HACEROS UNA CONSULTA. MI TELÉFONO ES 677432175 ELENA.: <hr />
Este ... Anónimo
11:04 B) ATMNOMINET GESTORIA #69317 (RESUELTA): GESTORÍA: ACLARACIONES SOBRE LA OBLIGATORIEDAD QUE TENÍAN DE TRAMITAR UNA SUBROGACIÓN CON FECHAS DE BAJA 31 DE MA... Javier Doblas Delgado
10:53 D) ATMGTNET CONSULTA #69316 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP David Gómez Suárez
10:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69315 (RESUELTA): ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días:
 
   Hoy tengo problemas de acceso al programa de contabili... Anónimo
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #69314 (RESUELTA): LIQUIDACION: Como generar xbrl liquidacion 2019 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69313 (RESUELTA): CÓDIGO CADUCIDAD NOMINET: [if gte mso 9]><xml><v:background id="_x0000_s1025" o:bwmode="white" o:targetscree... Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #69312 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIO: Como saldar un no presupuestario María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #69311 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL CONTABILIZAR REINTEGRO DE GASTOS. ES UN ERROR DE LA VERSION QUE SALDRÁ CORREGIDO EN LA PROXIMA QUE SA... Mónica Acevedo Sanz
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69310 (RESUELTA): AYTO. COLMENAR ARROYO - NO CONEXION F@CE: Buenos días, el viernes en otra incidencia que consulte, Alvaro arreglo la conexión con el sistema F... Anónimo
10:04 D) ATMGTNET CONSULTA #69309 (RESUELTA): REVISION TAREAS PENDIENTES, EJECUTIVA Y CARGA DE IBIS AQUI PARTA SACAR LAS VERIFICACIONES DEL SEP Y DOMICILIACIONES Y QUE LAS REVISE: REVISION TAREAS PENDIENTES, EJECUTIVA Y CARGA DE IBIS AQUI PARTA SACAR LAS VERIFICACIONES DEL SEP Y DOMICILIACIONES Y... David Gómez Suárez
09:59 C3) ATMSEDE INSTALACION #69308 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Solicitan el módulo de autoliquidaciones Víctor Martín Cazallas
09:57 B) VISITAS VISITAS #69307 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: 
 
<span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rg... Alberto Asensio Padorno
09:50 B) VISITAS VISITAS #69306 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: 
 
<span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rg... Alberto Asensio Padorno
09:49 A) ATMCONTANET CIERRE #69305 (RESUELTA): CIERRE CAMPO REAL 2019: CIERRE CAMPO REAL 2019. Nº ASIENTOS: 26304 
 
1 COPIA DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:48 B) VISITAS VISITAS #69304 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: 
 
<span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rg... Alberto Asensio Padorno
09:46 C3) ATMSEDE CONSULTA #69303 (RESUELTA): DUDAS AUTOLIQUIDACIONES: <blockquote>
Buenos días Víctor
¿Como puedo hacer para que las licencias de obras ... Víctor Martín Cazallas
09:42 B) VISITAS VISITAS #69302 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: 
 
VISITA COMERCIAL 
 
PARA HABLAR DEL MODULO DE FISCALIZACIÓN PREVIA 
 
... Alberto Asensio Padorno
09:38 B) VISITAS VISITAS #69301 (VISITADO): VISITA COMERCIAL: 
 
VISITA COMERCIAL 
 
PARA OFRECER LOS SERVICIOS DE RECAUDACIÓN, DE FISCALIZA, DE NO... Alberto Asensio Padorno
09:35 C3) ATMSEDE MEJORAS #69300 (RESUELTA): PRESENTAR REGISTROS COMO REPRESENTANTE: En el paso 1 de todas las solicitudes, te pregunta "tus datos", ¿ahí se podría poner u... Víctor Martín Cazallas
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #69299 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA SOFWARE PADRON MUNICIPAL DE HABITANTES OTERO: Buenos días, necesitamos nueva licencia del  Padrón Municipal de Habitantes Ayuntamiento de Ote... Anónimo
09:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69298 (RESUELTA): ACTUALIZAR APLICACIONES - AYTO VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días,
 
Para poder acceder a sus aplicaciones necesito actualizar las licen... Anónimo
09:30 C3) ATMSEDE SOLICITUD #69297 (RESUELTA): LA SEDE ADMITA ARCHIVOS .IEE Y .DWG: Nos solicitan desde urbanismo de Cercedilla, dado que los arquitectos como profesionales está obligados a rela... Víctor Martín Cazallas
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #69296 (RESUELTA): GERES:  
Buenos días
 
Se me ha quedado bloqueado GERES
Cloud Bu... Anónimo
08:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #69295 (RESUELTA): PROBLEMA GERES SERVIDOR: El cliente nos envia un mail con este error 
 
 
Hola Fran,
 
¿Q... José Manuel Lamas Martin
08:52 D) ATMGTNET INSTALACION #69294 (RESUELTA): ALTA TPV VIRTUAL CAIXA Y AUTOLIQUIDACIONES: Copio email:  
 
el teléfono de contacto es: 600 683 732 
 
Buenos días... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:51 D) ATMGTNET CONSULTA #69293 (RESUELTA): DUDAS C 60 SEP: DUDAS C 60 SEP David Gómez Suárez
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #69292 (RESUELTA): EXPEDIENTE 7223_AYUNTAMIENTO DE HUESCA: Buenos días, tenemos un problema con el expediente 7223 de ejercicio 2019, cuando vamos a hacer la fase de ... Anónimo

31/03/2020

20:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #69290 (RESUELTA): FWD: RE: INDICENCIA Nº1: Buenos días.
Necesitamos saber cual es el problema que tiene la compañera y que entienden ... Anónimo
20:10 C) ATMGERES SOLICITUD #69289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PUBLICACIÓN DE DOCUMENTOS DE UN TRÁMITE: Buenas tardes
 
Se podría valorar la posibilidad de que se publiquen en la Sede to... Anónimo
20:05 C) ATMGERES SOLICITUD #69288 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR DOCUMENTOS: Buenas tardes
  
Un documento firmado electrónicamente guarda la posici&oacut... Anónimo
19:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #69287 (RESUELTA): CUENTA GENERAL PROVINCIA GUADALAJARA: Buenas tardes. Me podrían indicar si es posible que alguien acceda a mi base de datos para subir la cuenta ... Anónimo
19:25 C) ATMGERES SOLICITUD #69286 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MANERAS DE TERMINAR UN EXPEDIENTE: Buenos tardes,
 
Los míos en esta ventana se lian todos. Podría ser tal y c... Anónimo
19:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #69285 (RESUELTA): HABILITAR CARPETAS LOCALES: Buenas tardes:
 
       A la hora de bajar archivos de las ... Anónimo
19:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69284 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLÍN - CORRECCIÓN ERROR: Buenas tardes:
He cometido un error al cancelar una fianza, ya que NO he modificado la fecha de cancelac... Anónimo
17:38 C3) ATMSEDE INSTALACION #69283 (DESCARTADO): HABILITAR AUTILIQUIDACIONES: Habilitar autiliquidaciones Álvaro de Diego Gutiérrez
17:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #69282 (RESUELTA): ACTIVACIÓN AUTOLIQUIDACIONES: Activación autoliquidaciones  Álvaro de Diego Gutiérrez
17:27 C3) ATMSEDE CONSULTA #69281 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INSTALACIÓN CERTIFICADOS EN UN IPHONE: consulta sobre instalación certificados en un iphone Álvaro de Diego Gutiérrez
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #69280 (RESUELTA): CONSULTA IMPORTANTE: BUENAS TARDES.
ESTOY GRABANDO TRANSFERENCIAS INTERNAS DE TESORERIA Y LUEGO VOY A CONSULTAR EL MOVIMIENTO... Anónimo
16:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69279 (DESCARTADO): REFERENCIAS DE IBI QUE NO APARECEN EN EL PADRÓN: Buenos días Alvaro, lo primero, espero que esteis todos bien. 
No se si recordarás que hablamos p... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69278 (RESUELTA): ERROR AL RECHAZAR FACTURA EN CONTABILIDAD - SERVICIO GERES: ERROR AL RECHAZAR FACTURA EN CONTABILIDAD POR ERROR SERVICIO GERES. ADJUNTO IMAGEN DEL ERROR Mónica Acevedo Sanz
15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #69277 (RESUELTA): DUDA FACTURAS: DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #69276 (RESUELTA): CAMBIO TRABAJADORES CCC: CAMBIO TRABAJADORES CCC Santiago Medina Manrique
14:50 B) VISITAS VISITAS #69275 (VISITADO): DUDAS CONEXIONES ATMGERES: DUDAS CONEXIONES ATMGERES Víctor Martín Cazallas
14:50 B) VISITAS VISITAS #69274 (VISITADO): FORMACION Y DUDAS: FORMACION Y DUDAS Víctor Martín Cazallas
14:49 B) VISITAS VISITAS #69273 (VISITADO): DUDAS ATMGT: ORDENANZA Y DUDAS Víctor Martín Cazallas
14:48 B) VISITAS VISITAS #69272 (VISITADO): DUDAS CONEXIONES ATMGERES: DUDAS CONEXIONES ATMGERES Víctor Martín Cazallas
14:48 B) VISITAS VISITAS #69271 (VISITADO): VISITA CORTESIA: DUDAS PROGRAMAS ATMGERES Y ATMPMH Víctor Martín Cazallas
14:47 B) VISITAS VISITAS #69270 (VISITADO): VISITA CORTESIA: CORTESIA, SALUDO AL SECRETARIO Y PRESUPUESTOS PENDIENTES Víctor Martín Cazallas
14:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69269 (RESUELTA): FICHERO CON FORMATO INCORRECTO: FICHERO CON FORMATO INCORRECTO David Gómez Suárez
14:46 B) VISITAS VISITAS #69268 (VISITADO): DUDAS PROGRAMAS: DUDAS PROGRAMAS ATMGERES, ATMPMH Y ATMGT Víctor Martín Cazallas
14:46 B) VISITAS VISITAS #69267 (VISITADO): FORMACION: MEDIO AMBIENTE MERCEDES DEPORTES POLIDEPORTIVO Víctor Martín Cazallas
14:45 B) VISITAS VISITAS #69266 (VISITADO): VISITA Y RESOLUCION DUDAS: VISITA Y RESOLUCION DUDAS Víctor Martín Cazallas
14:44 B) VISITAS VISITAS #69265 (VISITADO): GERES Y CONTA FACTURAS: DUDAS Y CONEXION FACE Víctor Martín Cazallas
14:43 B) VISITAS VISITAS #69264 (VISITADO): VISITA RECAUDACION: A LLEVAR UNOS EXÁMENES Y DEPARTAMENTO RECAUDACION Víctor Martín Cazallas
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69263 (RESUELTA): URGENTE BLOQUEADO ATM EN INTERVENCIÓN DIPUTACIÓN GUADALAJARA: Hola buenas tardes,
 
Soy Rocío y trabajo en Intervención de Diputaci&oacut... Anónimo
14:31 D) ATMGTNET CONSULTA #69262 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO PADRON: PROBLEMAS FICHERO PADRON David Gómez Suárez
14:29 C) ATMGERES CONSULTA #69261 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SELLADO DE REGISTROS: Consulta sobre sellado de registros Álvaro de Diego Gutiérrez
14:25 A) ATMCONTANET CIERRE #69260 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIERRE DE CONTABILIDAD 2019 AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: 
 
SOLICITUD DE CIERRE DE CONTABILIDAD 2019 AYUN... Anónimo
14:23 C) ATMGERES CONSULTA #69259 (RESUELTA): DUDA LIBRO DE DECRETOS: COMO ENVIAR TRÁMITES A LOS LIBROS DE DECRETOS: Buenas tardes, cuando podáis me gustaría que me explicarais como se hace un libro de decretos en GERES,... Iñigo Puentes Sanchez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #69258 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DATOS EN DOS EQUIPOS: No habian reconstruido saldos y veian datos diferentes Álvaro de Diego Gutiérrez
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69257 (RESUELTA): RELACIONES: GEMA no puede añadir operaciones para una relación cuando están en otra aún pulsando que ... Pilar Carrasco Santos
14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #69256 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS PADRONES: <ol type="1">
<li>Adjunto te remito el Decreto de Alcaldía con la modificación de nuestro calendario ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #69255 (RESUELTA): REGISTRRO: Buenos días, necesito que María o alguien del programa de registro me llamen para resolver una ... Anónimo
13:59 D) ATMGTNET CONSULTA #69254 (RESUELTA): CARGAR FICHERO DE CATASTRO: CARGAR FICHERO DE CATASTRO Alberto Asensio Padorno
13:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #69253 (RESUELTA): DUDA SOBRE GERES: Buenos días:
 
Voy a plantearles una pregunta, no una incidencia.
 ... Anónimo
13:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69252 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días
La licencia del programa de Atmconta se caduca en tres días solicitamos la cla... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69251 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN LAS CPGC 750 Y 751. HE ACABADO LO PODÉIS ARREGLAR YA POR FAVOR.: Buenos días,
Espero que todos estéis bien.
 
Como me dijo Pilar o... Anónimo
13:30 C) ATMGERES CONSULTA #69250 (RESUELTA): BBDD GERES:  ACTUALIZACION BBDD GERES Alberto Asensio Padorno
13:27 B) ATMNOMINET GESTORIA #69249 (RESUELTA): BAJA TRABAJADORA: SE COMUNICA TANTO EN EL PROGRAMA COMO EN S.S LA BAJA DE LA TRABAJADORA. A SU VEZ SE EMITE EL CERTIFICADO DE EMPRESA Y... Javier Doblas Delgado
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #69248 (RESUELTA): CREAR NUEVAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Creación nuevas partidas presupuestarias. Mercedes Carrasco Crespo
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69247 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES: Buenos días,
 
Soy Arantza del departamento de RRHH del ayuntamiento de Leioa, la ... Anónimo
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69246 (RESUELTA): FUERA DE OFICINA: Estaré ausente de mi puesto de trabajo por el momento debido a la situación excepcional que vivimos,... Anónimo
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #69245 (RESUELTA): GRABACIÓN PRESUPUESTO 2020: Grabación presupuesto definitivo ejercicio 2020, operatoria. Mercedes Carrasco Crespo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #69244 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: AÑADIR APLICACIONES DEL 2020 A DEFINICIONES DE PROYECTOS Inmaculada Sánchez Blanco
12:45 D) ATMGTNET INSTALACION #69243 (DESCARTADO): INSTALAR IVTM: Es necesario configurar un certificado para poder realizar los envíos al servicio. 
Están a la es... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:31 B) ATMNOMINET INSTALACION #69242 (RESUELTA): BASE DE DATOS: Instalción copia BBDD  del equipo de Alcaldía al equipo del Secretario. 
 
Se realizan... Mercedes Carrasco Crespo
12:30 D) ATMGTNET CONSULTA #69241 (RESUELTA): ARREGLAR FICCHERO TRAFICO Y DIVERSAS DUDAD MODALIDAD 1 DE COBROS: ARREGLAR FICCHERO TRAFICO Y DIVERSAS DUDAD MODALIDAD 1 DE COBROS David Gómez Suárez
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #69240 (RESUELTA): INCORPORAR AD´S AL 2020: INCORPORAR AD´S PARA SEGUIR TRAMITACIÓN DE FRAS. DESPUÉS DE HACER LA MC POR INCORPORACIÓN ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #69239 (RESUELTA): ERRROR CONEXION BBDD: ERRROR CONEXION BBDD Alberto Asensio Padorno
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #69237 (RESUELTA): FWD: RE: INCIDENCIAS EN LOS TC1: Buenos días. 
 
Me podrías indicar como se haría el trámite  para sol... Anónimo
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69238 (RESUELTA): LIQUIDACION 2019: Buenos días, lo primero espero que esteis bien por ahí vosotrasy vuestras familias.
tengo ... Anónimo
12:07 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #69236 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL: Reinstalamos la app firma móvil en el iPhone del director de la Mancomunidad 2016. Probamos con otro cert... Iñigo Puentes Sanchez
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69235 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO SABIÑANIGO- CONSULTAS: Buenos días,
 
Mi consulta es relativa a si es posible a través de vuestro ... Anónimo
11:42 C) ATMGERES MEJORAS #69233 (DESCARTADO): CAMBIO PLANTILLA CERTIFICADOS DE ÓRGANOS COLEGIADOS: <div>Es una incidencia/solicitud de cambio, pero lo grabo como incidencia porque esa plantilla no es correcta 100% pa... Víctor Martín Cazallas
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #69234 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE: Actualización ejecutable, pues al acceder a la aplicación le ha saltado mensaje. Mercedes Carrasco Crespo
11:40 A) ATMCONTANET CIERRE #69232 (RESUELTA): CIERRE 2019: Buenos días Pilar que tal como estas? ¿Qué tal va todo?. Te adjuntoel documento contable del ... Anónimo
11:39 C) ATMGERES CONSULTA #69231 (RESUELTA): FIRMA CON FIRMANTE EXTERNO: 
 
FIRMA CON FIRMANTE EXTERNO Alberto Asensio Padorno
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #69230 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE: Actualización ejecutable ,  pues al acceder a la aplicación le salta mensaje. Mercedes Carrasco Crespo
11:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #69229 (RESUELTA): ERROR AL CONVERTIR DOCUMENTO (PROCESADOR TEXTOS ATM) A PDF: Enrique tiene que trabajar con el procesador de textos de ATM, debido a que las plantillas automáticas de &Oac... Víctor Martín Cazallas
11:20 A) ATMCONTANET CIERRE #69228 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2019:  
 Buenos días, solicito un correoelectrónico para poder dirigirme a la persona ... Anónimo
11:11 C3) ATMSEDE CONSULTA #69227 (RESUELTA): DUDAS COMO SE REGISTRAN LOS DOCUMENTOS DE PAGO DESCARGADOS DESDE LA SEDE: PERFECTAMENTE EXPLICADO POR ANTONIO EN UN CORREO David Gómez Suárez
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #69226 (RESUELTA): WORK FLOW: Por favor necesito ayuda cuando podais  llamadme al 649776156 
 
Gracias
 
... Anónimo
11:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #69225 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA DE ENVIAR LOS FICHEROS POR IDA PADRON.: Buenos días, les hablo desde el Ayto El Picazo (Cuenca), querría hacerles una consulta en referencia... Anónimo
11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #69224 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ESCUDO EN CERTIFICADO: AL REALIZAR UN CERTIFICADO EN FORMATO WORD Y PASARLO A PDF PARA ENVIAR  AL AFIRMA POR SIGEM, EL  
ESC... Pedro Pradillo Calleja
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #69223 (RESUELTA): TRABAJADOR DUPLICADO: TRABAJADOR DUPLICADO Alberto Asensio Padorno
10:48 C) ATMGERES CONSULTA #69222 (RESUELTA): REGISTROS EN COPIA: Buenos días Maria, 
 
 
¿Que tal va todo? Espero que esteis todos bien. 
<... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #69221 (RESUELTA): PERMISO PATERNIDAD: Manda email para saber si al meter un permiso de paternidad a un trabajador al que ya ha pagado la nómina de m... Mario Hoya Gómez
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69220 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIAS: Buenos días:
 
         Necesitamos que se... Anónimo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #69219 (RESUELTA): ERTE EN LOS AYUNTAMIENTOS.: ERTE EN LOS AYUNTAMIENTOS. SIGUEN ADELANTE. LES INFORMO QUE NO TENEMOS NINGUNA NOTIFICACIÓN OFICIAL DE QUE LAS... Santiago Medina Manrique
10:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #69218 (RESUELTA): EXPEDIENTE REABIERTO Y CAMBIADO A LIBRE NO DEJA TRAMITAR: <blockquote>
Hola Victor:
Efectivamente he pasado LOME/23/2020 a modo libre pero no me deja seguir... Víctor Martín Cazallas
10:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69216 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos Días,
 
Estamos intentando acceder al ATM GERES y nos dice que la licencia ... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET INSTALACION #69217 (RESUELTA): BASE DE DATOS CIERRE 2019: Instalación en Servidor Base de Datos con el Cierre 2019. 
Número petición 67834 de los tr... Mercedes Carrasco Crespo
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #69215 (RESUELTA): DUDAS BAJAS IT COVID 19 Y ERROR COTIZACION SS EN CONCEPTOS DE ABONO HORAS COMPLEMENTARIAS: DUDAS BAJAS IT COVID 19 Y ERROR COTIZACION SS EN CONCEPTOS DE ABONO HORAS COMPLEMENTARIAS. VEMOS COMO SE LEEN LOS FIE... Santiago Medina Manrique
10:01 D) ATMGTNET CONSULTA #69214 (RESUELTA): HABILITAR PERMISOS: HABILITAR PERMISOS David Gómez Suárez
09:55 D) ATMGTNET CONSULTA #69213 (RESUELTA): UNIFICACIÓN DE ADMINISTRADOS: Hola Alvaro, que tal estas? Todo bien?
 
 
Estoy unificando administrados ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #69212 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Ayudo a interpretar los ficheros FIE que descarga en el programa de nóminas, la explico una serie de pautas pa... Mario Hoya Gómez
09:49 D) ATMGTNET CONSULTA #69211 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: DUDAS VARIAS David Gómez Suárez
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #69210 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNA RESOLUCIÓN: Hola,
 
nos hemos dado cuenta que un Decreto que se hizo el 15/01/2020a pesar de contar c... Anónimo
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69209 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS INSTALACIÓN DE ATM: Buenos días.
 
Por motivo de un ataque de un virus a nuestro sistema inform&aacute... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #69208 (RESUELTA): BAJA: He  realizado el precalculo de las nóminas del mes de marzo y pagadas el día 27.
Me h... Anónimo
09:38 C) ATMGERES CONSULTA #69207 (RESUELTA): PREGUNTA SI TENEMOS VIDEOS: <blockquote>
Buenos días Pedro,
 
localicé el vídeo que comentamos ... Víctor Martín Cazallas
09:28 C) ATMGERES CONSULTA #69202 (RESUELTA): SIA: Hecho Víctor Martín Cazallas
09:26 C3) ATMSEDE CONSULTA #69201 (RESUELTA): PUBLICACION EN SEDE: publicacion en sede Víctor Martín Cazallas
09:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69200 (RESUELTA): ATM CONTA: Buenos, días, al rectificar un apunte de gastos el programa de ha dado el siguiente fallo, necesitar&iacute... Anónimo
09:25 C) ATMGERES CONSULTA #69199 (RESUELTA): PERMISOS CATALOGO EXPEDIENTES: permisos catalogo expedientes Víctor Martín Cazallas
09:21 J) FISCALIZA DESARROLLOS #69198 (RESUELTA): ATMFISCALIZA: INCLUSIÓN DE LOS MENÚS EN LA VERSIÓN INTEGRADA CON ATMCONTA: Incluir los menús de ATMFiscaliza en la versión integrada. Esto conlleva la definición de men&ua... Fernando Alcarria Aroca
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69197 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA GERES Y PADRON: Buenos Días!!, espero que sigáis todos bien!!...
 
La Semana pasada mediant... Anónimo
09:16 J) FISCALIZA DESARROLLOS #69196 (RESUELTA): ATMFISCALIZA: INCLUSIÓN DE LA LICENCIA TANTO EN LA VERSIÓN DESCONECTADA, CONECTADA E INTEGRADA: Añadir la propia licencia de usu de la aplicación ATMFiscaliza Fernando Alcarria Aroca
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69195 (RESUELTA): REINTEGRO: Buenos días,
 
Al contabilizar reintegro el sistema duplica un asiento que descuad... Anónimo
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #69194 (RESUELTA): APOYO RESOLUCIÓN VARIOS TEMAS SEGURIDAD SOCIAL: 
Resolución de varios temas relacionados con SILTRA y SISTEMA RED 
 
- ficheros de bases<br... Rafael Barón Touriño
08:31 A) ATMCONTANET CIERRE #69193 (RESUELTA): CIERRE 2019 Y LISTADOS: REALIZAR CIERRE 2019 Y LISTADOS. 
BASE CONECTADA EN EL SERVIDOR 07 Anónimo
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69192 (RESUELTA): REF. 1300000737 MAL AMORTIZADO-EXP. FRACC. 397/2019: Buenas chic@s;
Intentaba hacer esta facturacion y he comprobado que de un expediente de fraccionamiento ... Anónimo
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69191 (RESUELTA): CARGO DE TIBUTOS - IMPUESTO SOBRE VEHÍCULOS DE TRACCIÓN MECÁNICA.: Buenas tardes, soy el Secretario-Interventor del Ayuntamiento de Estremera, deseaba saber si en este momento, y ha... Anónimo
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #69190 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA ATM NÓMINAS: Buenos días: 
Necesito un cambio de trabajadores en cuenta de cotización y me gustaría<... Anónimo
08:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69189 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR: BUENAS TARDES
 
MI NOMBRE ES ELVIRA  DE AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR
 <... Anónimo

30/03/2020

20:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #69188 (RESUELTA): CONSULTA BAJA TRAS PAGO NÓMINA: Hola, hoy le han dado la baja a nuestra Secretaria, que es funcionaria interina. 
Al estar a 30 ya se h... Anónimo
19:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69184 (RESUELTA): CLAVES DE RENOVACIÓN DE LA LICENCIA DE CONTABILIDAD Y NÓMINAS: Ayto de Cenicientos,
Necesitaría que me enviaras las claves de renovación de la licencias ... Anónimo
18:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69183 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA.: Buenas tardes, soy el Secretario-Interventor del Ayuntamiento de Estremera, deseaba saber si en este momento, y ha... Anónimo
18:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69182 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UN DÉBITO INCLUIDO EN EL SEP QUE NO APARECE POSTERIORMENTE: Buenos días
Tenemos una contribuyente que tiene solicitado el FGU (sistema especial de pago en 10... Anónimo
18:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69181 (RESUELTA): XBRL LIQ 2018: 
 
 
HE ESTADO HABLANDO VARIAS VECES EN LA MAÑANA CON LA INTERVENTORA DE TRILLO, TANTO POR ... Elena Fernández Pérez
18:24 E) ATMPMH CONSULTA #69180 (RESUELTA): TITULCIA - NO REMISIÓN FICHERO C DEBIDO A LA SUSPENSIÓN PLAZOS ADMVOS. ESTADO DE ALARMA: Tal como indica el INE en su comunicado, quedaría pendiente INE comunique nuevos plazos cuando se restablezca ... Charo Segura Martínez
18:22 E) ATMPMH CONSULTA #69179 (RESUELTA): TITULCIA - NO REMISIÓN FICHERO HAI.420: Tras comprobar modificaciones últimos ficheros H y Nac. cargados, envío mail a Ayto. indicando que tal ... Charo Segura Martínez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #69178 (RESUELTA): CONEXIÓN - REVISAR ASOCIACIONES XBRL PPTO 2020 MONTIEL: Ha quedado resuelto y subido xbrl a plantaforma ok (llamada de Mª Carmen) Charo Segura Martínez
18:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69177 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA EN COBRO POR EMBARGO: Hola,
 
En el expte de embargo de alquileres 2007003471 de TABANERAHERRANZ GREGORIO. se h... Anónimo
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #69176 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: 10.03.20 - Plan Presupuestario a Medio Plazo, el programa no lo saca ya que es una estimación 
11.03.20 ... Ana Isabel Arribas Antolín
18:07 C) ATMGERES CONSULTA #69175 (RESUELTA): SW CORREO Y ENVÍO A PLENO: <blockquote>
Oye Victor otras dos cosillas, abusando de tu confianza 
<ul type="disc">
<li>Tengo un... Víctor Martín Cazallas
18:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69173 (RESUELTA): INCIDENCIAS CON EL TPV EN EL MES DE FEBRERO: Hola,
 
No nos cuadra los siguientes ingresos que se hacen con eltpv virtual
&n... Anónimo
17:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69172 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE LA FECHA FIN EN UNA PUBLICACIÓN EN BOLETÍN: El informátrico tiene montada una sola carpeta en el servidor para todos los usuarios, con diferentes accesos ... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:18 D) ATMGTNET CONSULTA #69170 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN DE COBROS SEP: dudas aplicación de cobros sep David Gómez Suárez
17:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #69169 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Vamos a Grabar 1º trimestre 2020,nos envía la documentación por mail, lo que falta ... Ana Isabel Arribas Antolín
16:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69167 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERA EMBARGO AEAT: LLega un punto donde da el siguiente error 
 
Se ha detectado una transacción no confirmable al fi... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69166 (RESUELTA): NO PODIÍA ENTRAR AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Pone el nombre del usuario y antes de poner la contraseña le indica "Error al cambiar la b... Ana Isabel Arribas Antolín
16:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #69164 (RESUELTA): NO PODÍA ENTRAR EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: Al principio solicitó nueva clave, ya que la anterior no funcionaba 
Pedimos clave a... Ana Isabel Arribas Antolín
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #69163 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes:
No puedo hacer un AD+ no se si porque el AD esta firmadoelectrónicamente, tampoco ... Anónimo
15:21 A) ATMCONTANET CIERRE #69162 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2017: Cierre sin listados contabilidad 2017 Ayuntamiento de HONRUBIA. 
 
Base de Datos... Mercedes Carrasco Crespo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #69161 (RESUELTA): REGISTRAR FACT.- PILI: COMO REGISTRAR UNA FACTURA Anónimo
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #69160 (RESUELTA): DESCUADRE CUENTA FORMALIZACIÓN 2019 AYTO. EL BOALO: Buenos días,
En los trabajos de liquidación del ejercicio 2019 ha aparecido un descuadre e... Anónimo
14:27 A) ATMCONTANET CIERRE #69159 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TIELMES (M) CIERRE 2019: Presupuesto aceptado nº 2003110 trabajos de cierre ejercicio 2019 
 
TRABAJOS POR CONEXION A ESCRITO... Inmaculada Sánchez Blanco
14:24 B) ATMNOMINET GESTORIA #69158 (RESUELTA): ACTUALIZACION EJECUTABLE EN SERVIDOR Y REVISIÓN BASE DE DATOS.TRABAJO PRESUPUESTADO: ACTUALIZACION EJECUTABLE EN SERVIDOR Y REVISIÓN BASE DE DATOS PREPARACIÓN PARA REALIZAR TRABAJO PRESUPU... Santiago Medina Manrique
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #69157 (RESUELTA): BAJAS TRABAJADORES: 
 
BAJAS TRABAJADORES Alberto Asensio Padorno
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #69156 (RESUELTA): DUDA RETRIBUCIONES EN CASO DE BAJA IT DESDE JUNIO 2019: DUDA RETRIBUCIONES EN CASO DE BAJA IT DESDE JUNIO 2019 Santiago Medina Manrique
14:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #69155 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CANENCIA. CONSULTA DE ASISTENCIA: Buenas tardes
La semana pasada se produjo un incidente informático y el certificado electr&oacute... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET GESTORIA #69154 (RESUELTA): REALIZACIÓN IRPF PRIMER TRIMESTRE 2020: REALIZACIÓN IRPF PRIMER TRIMESTRE 2020 Santiago Medina Manrique
14:07 B) ATMNOMINET GESTORIA #69153 (RESUELTA): CORRECCIONES DE NÓMINAS MES DE MARZO: CORRECCIONES DE NÓMINAS MES DE MARZO Santiago Medina Manrique
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69151 (RESUELTA): FALLOS AL GENERA EL FICHERO 995: Hay varias lineas con incidencias.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #69152 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CAMBIO DE TRABAJADORES DE CCC: DUDAS SOBRE CAMBIO DE TRABAJADORES DE CCC. LE PIDE LA SS QUE CAMBIE TRLS DE TRABAJADORES Y ELLA NO LO TIENE CLARO. SE... Santiago Medina Manrique
13:43 D) ATMGTNET CONSULTA #69150 (RESUELTA): INFORMACIÓN SOBRE TPV VIRTUAL: resuelta quieren cpntratar un tpv, ya tienen la sede en producción Álvaro de Diego Gutiérrez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #69149 (RESUELTA): FACTURA INCIDENCIAS FACE: FACTURA CON ERROR DE DESCARGA. 
RECHAZAR Y SOLICTAR AL TERCERO QUE LA VUELVA A ENVIAR. Anónimo
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #69148 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ENVÍO CERTIFICADOS DE EMPRESA AYTO EL BOALO: Buenos días,
Con fecha 29 de marzo terminó un trabajador su contrato con el Ayto de El Boa... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET MEJORAS #69147 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓNI DE FICHEROS INGRESOS ATMGT: ADAPTAR LA VENTANA PARA CARGAR LAS OPERACIONES DE ANULACIÓN DE CONTRAÍDOS SIMULTÁNETO ANULACION EN EJERCICIO CERRADO: Para una operación de anulación de ingresos realizada en un ejercicio posterior al cobro  de una c... Fernando Alcarria Aroca
13:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #69146 (RESUELTA): NO DEJA CONTINUAR LA TRAMITACION: <blockquote>
Buenas tardes Victor:
Estaba tramitando el expediente cambio de uso urbanístico lcu... Víctor Martín Cazallas
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #69145 (RESUELTA): FICHEROS FIE- SILTRA-- AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA: BUENOS DIAS, CON RELACION A LA GESTION DE LOS PARTES DE IT DE LOS TRABAJADORES, DESDE HACE DIAS EL MEDICO YA MANDA... Anónimo
13:25 D) ATMGTNET CONSULTA #69144 (RESUELTA): DUDAS REMESAS SEP - CAMBIO DE FECHAS EN LOS PLAZOS: DUDAS REMESAS SEP - CAMBIO DE FECHAS EN LOS PLAZOS David Gómez Suárez
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #69143 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RLC CUENTA PRINCIPAL: Dice que ahora no logra sacarla, de la página de S.social y sigue sin salir, tampoco, en Siltra.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69142 (RESUELTA): CARGA FICHEROS SICER: CADA VEZ QUE CARGA UN FICHERO SICER LE DA EL ERROR QUE ADJUNTO A CONTINUACION, TAMBIEN ADJUNTO UN FICHERO DE EJEMPLO,... David Gómez Suárez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #69141 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RLC: Finalmente, dejará los seguros sociales como están, pero ahora no puede sacar los RCL para pagar en ban... Maria del Carmen Martínez Mata
13:06 C) ATMGERES SOLICITUD #69140 (RESUELTA): REABRIR WORKFLOW: <blockquote>
Buenos días Víctor y María:
Necesito que me abráis el expedien... Víctor Martín Cazallas
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69139 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Buenos días,
La licencia del programa de contabilidad de la Mancomunidad de servicios sociales Pa... Anónimo
12:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69138 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS APLICACIONES DE NÓMINAS Y CONTABILIDAD: Hola buenos días,
 
Las aplicaciones de Contabilidad y Nóminas me avisan de... Anónimo
12:37 A) ATMCONTANET CIERRE #69137 (RESUELTA): CIERRE SOLANA DEL PINO 2019: Listo para cerrar, contabilidad en hosting 
NO listar 
Se encarga Madrid. La cuenta 557 arrastra un saldo... Maria del Carmen Martínez Mata
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #69135 (RESUELTA): APERTURA 2020: 
 
 
APERTURA 2020 Alberto Asensio Padorno
12:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69134 (RESUELTA): AYTO EL ALAMO: Buenos días, al abrir la aplicación nos dice que quedan 7 días para caducar la aplicaci&oacut... Anónimo
12:14 C) ATMGERES CONSULTA #69133 (RESUELTA): FIRMA DESDE LA SEDE CON PERSONAL EXTERNO: 
 
FIRMA DESDE LA SEDE CON PERSONAL EXTERNO Alberto Asensio Padorno
12:10 C) ATMGERES CONSULTA #69132 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES TELEMATICA: ENVIO NOTIFICACIONES TELEMATICA 
 
UNIFICACION DE DOCUMENTOS Alberto Asensio Padorno
11:57 B) ATMNOMINET GESTORIA #69131 (RESUELTA): MODIFICACION DE NOMINAS Y FINIQUITOS DEL MES DE MARZO: MODIFICACION DE NOMINAS Y FINIQUITOS DEL MES DE MARZO Santiago Medina Manrique
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69130 (RESUELTA): AYTO. COLMENAR DEL ARROYO:  
Buenos días, soy Mónica del Ayto. de Colmenar del Arroyo.
 
<... Anónimo
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #69128 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS INNS: CONSULTA FICHEROS INNS AL HABLA CON SS VEN QUE EL AUTORIZADO PRINCIPAL ES UN CONCEJAL QUE YA NO ESTÁ. VAN A IN... Santiago Medina Manrique
11:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69127 (RESUELTA): CLAVE: Buenos días. Necesito clave de acceso para el programa de nóminas. 
Gracias. Saludos.
<... Anónimo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #69126 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CÓMO ENVIAR LOS FICHEROS CRA: Buenos días.
Creo que tengo que enviar ya los ficheros CRA a través de SILTRA, pero 
... Anónimo
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69125 (RESUELTA): CONSULTA UNIFICACIÓN VIAS: Buenos días:
Este mensaje es para David, o para quien corresponda.
Estoy cargando el pa... Anónimo
11:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69124 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN: Buenos días,
Les escribo porque  he intentado contactar telefónicamente y me remiten<... Anónimo
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #69123 (RESUELTA): DUDA: Buenos días.
Espero que estéis todos bien.
Tenemos una duda con respecto a la me... Anónimo
11:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #69122 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN:  
Buenos días, te escribo de Policía Local de Úbeda, Antonio Moya, hoy no he p... Anónimo
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #69121 (RESUELTA): REDUCCION DE JORNADA 100% POR CUIDADO DE HIJOS: REDUCCION DE JORNADA 100% POR CUIDADO DE HIJOS Santiago Medina Manrique
11:00 E) ATMPMH CLOUD #69120 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE PMH EN LA NUBE: ACTUALIZACION DE PMH EN LA NUBE Alberto Asensio Padorno
10:55 C3) ATMSEDE INSTALACION #69119 (RESUELTA): ACTIVAR LA PARTE DE TRIBUTOS EN LA SEDE: Tienen contratado el Programa de recaudación incluido el agua.  
TENEMOS QUE ACTIVAR LA PARTE DE TR... Pedro Pradillo Calleja
10:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69117 (RESUELTA): LICENCIA PMH: Buenos días.
Introduzco la contraseña del padrón de habitantes 6E6138 - 43734E -<br... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CLOUD #69116 (RESUELTA): CAMBIOS: Actualizo las aplicaciones y corrigo el problema 
 
Le pongo los escudos en los municipios de GAbaldon , ... José Manuel Lamas Martin
10:47 A) ATMCONTANET CIERRE #69114 (RESUELTA): CIERRE ALBALADEJO 2019: 
Listo para cerrar, contabilidad en hosting 
NO listar 
Se encarga Madrid, por favor 
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:43 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #69113 (RESUELTA): SUBIR BBDD DE CONTABILIDAD PARA EL CIERRE: SUBIR BBDD DE CONTABILIDAD PARA EL CIERRE Alberto Asensio Padorno
10:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69112 (RESUELTA): LICENCIA COMPLETA GERES ROZAS DE PUERTO REAL: Desde el Ayuntamiento de Rozas de Puerto Real tenemos que renovar la licencia para poder abrir el GERES y al no po... Anónimo
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #69111 (RESUELTA): SOLICITUD DE ARREGLO FACE: Buenos dias 
 
Les escribo del Ayuntamiento de Torrelaguna en Madrid 
 
La aplicacion de l... Anónimo
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #69110 (RESUELTA): VER LAS BAJAS Y ALTAS POR IT GRABADAS POR EL INSS: VER LAS BAJAS Y ALTAS POR IT GRABADAS POR EL INSS. LES EXPLICO COMO PUEDEN CONSULTARLO A TRAVÉS DEL PROGRAMA Santiago Medina Manrique
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #69109 (RESUELTA): FRA. AYUNTAMIENTO DE CAUDETE CON IVA: Hola buenos días. Espero que toda vaya bien. 
Os envío esta fra. que lleva iva y no me deja ap... Anónimo
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #69108 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2019: DELEGACION DE AVILA / GOYO 
ESTA SUBIENDO LA LIQUIDACION XBRL 2019 Y DA ERROR EN EL FORMULARIO F.1.1.19 
... Anónimo
10:20 E) ATMPMH CONSULTA #69107 (RESUELTA): NO ACTUALIZA Y PROBLEMAS CON LOS ESCUDOS: NO ACTUALIZA Y PROBLEMAS CON LOS ESCUDOS Alberto Asensio Padorno
10:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69106 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE: Buenos días,
necesito nueva licencia de uso del programa ya que la que tenia ha caducado.
... Anónimo
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #69105 (RESUELTA): NO LE CONECTA EL PADRON EN EL PORTATIL: 
 
NO LE CONECTA EL PADRON EN EL PORTATIL 
  Alberto Asensio Padorno
10:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69104 (RESUELTA): LICENCIA CONTA: Buenos días:
Quería consultarles si es posible renovar la licencia del programa de Conta, ... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CIERRE #69103 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TIAS (CANARIAS) CIERRE EJERCICIO 2019: Cierre del ejercicio 2019 mediante conexión 
Pido por correo electrónico datos para la conexi&oac... Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #69102 (RESUELTA): DUDAS BASES COTIZACIÓN: Envió mail el pasado 25.03 por diferencia bases.  
Revisamos, en remoto y vemos que el tema est&aac... Maria del Carmen Martínez Mata
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #69101 (RESUELTA): CUARENTENA: Hola, disculpa que os vuelva a molestar, pero como todo está desbordado os hago la siguiente consulta por s... Anónimo
09:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69100 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA DE CONTABILIDAD:  
Buenos días. Soy Antonio Manzanares, funcionario de la oficina de Intervención del ... Anónimo
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69099 (DESCARTADO): FALLO ATM- AYTO VILLALBILLA RECAUDACION: Buenos días. 
Soy Manoli del departamento de recaudación del Ayto de Villalbilla. 
Neces... Anónimo
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #69098 (RESUELTA): RC PARA TRAMITAR PA DEL AÑO ANTERIOR: NURIA.  CONSULTA COMO PUEDE TRAMITAR LOS PA TIRANDO DE UN RC EN EL EJERCICIO 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69097 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE: Buenos días, 
Solicito la clave de ATM Nóminas. 
35 015 00
Gracias y salud par... Anónimo
09:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #69096 (RESUELTA): GENERACION ESFUERZO FISCAL 2019: GENERACION ESFUERZO FISCAL 2019 David Gómez Suárez
09:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #69095 (RESUELTA): SECUENCIAS DE FIRMAS: Me comenta que le pierde un turno de firma, efectivamente. Es porque no está configurada para firma electr&oac... Víctor Martín Cazallas
09:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69094 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA LICENCIA DE ATM PADRÓN AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO: Buenos días!
 
Debo instalar una nueva licencia de activación del programa ... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69093 (RESUELTA): NUEVAS DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN APUNTES: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA 
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
 
&nbsp... Anónimo
08:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #69092 (RESUELTA): REVISAR BAJAS GIALSA: REVISAR BAJAS GIALSA David Gómez Suárez
08:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #69091 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA OVP: GRABAR ORDENANZA OVP Jose Luis García González
08:52 C) ATMGERES CONSULTA #69090 (RESUELTA): GERES BLOQUEADO: cierre por administrador de tareas Víctor Martín Cazallas
08:51 D) ATMGTNET CONSULTA #69089 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: Ejecutable no actualiza... hecho cambiando XML 
Duda filtro de búsqueda control de caja 
Duda devo... Víctor Martín Cazallas
08:49 C) ATMGERES CONSULTA #69088 (RESUELTA): ACTUALIZAR SEDE ELECTRONICA A MANO: Hecho Víctor Martín Cazallas
08:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #69087 (DESCARTADO): CAMBIO FECHAS PADRON: ALVARO - TE PASO UNA DE ESTAS DE FECHAS CAMBIO DE PADRON PARA QUE REVISES SI HAY QUE FACTURAR O QUE HAY QUE HACER.<br... David Gómez Suárez
08:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69086 (RESUELTA): INCIDENCIA GRIÑÓN- NO ABRE PROGRAMA ATM GT: Buenos días. 
Os adjunto pantallazo de incidencia en Griñón. No abre el progra... Anónimo
08:26 A) ATMCONTANET CIERRE #69085 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD: Buenos días,
Según indicaciones de Secretaría-Intervención, y en relaci&oacu... Anónimo
08:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #69084 (RESUELTA): INCIDENCIA PUBLICACIÓN EN EL TABLÓN DE ANUNCIOS DIGITAL: Buenos días, les paso mail para que  me informen como subsanar una publicación que tenemos en e... Anónimo
08:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #69083 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE GERES: Buenos días:
Estoy intentando entrar en el Geres y no aparece mi usuario para poder acceder. Ya t... Anónimo
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #69082 (RESUELTA): FWD: ERROR EN CÁLCULO DE UNA NÓMINA: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: 
 
Error en cálculo de una nómina<... Anónimo
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #69081 (DESCARTADO): ERROR EN CÁLCULO DE UNA NÓMINA: Buenos días;
Tengo un error en una nómina de una trabajadora de un Plan de Empleo, en<br /... Anónimo

27/03/2020

17:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #69078 (RESUELTA): DUDA GRABACIÓN BAJA IT COVID 19: Aclaramos dudas 
  Maria del Carmen Martínez Mata
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #69077 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR COPIA DE SEGURIDAD DESDE SU EQUIPO: Ha enviado mail.  
Llamo al ayo. y me dan conexión al puesto de Ana.  
Probamos y, la fo... Maria del Carmen Martínez Mata
15:02 B) ATMNOMINET GESTORIA #69074 (RESUELTA): FICHERO CALCULOS: Vemos como crear el fichero de calculos y mandarlo, explico para lo que sirve y también aclaramos unas dudas d... Mario Hoya Gómez
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #69073 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Me ha llamado varias veces con pequeñas dudas en el alta de un trabajador.  
Le pido que recopile t... Maria del Carmen Martínez Mata
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #69072 (RESUELTA): DIFERENCIA EN COMPARACIÓN DCL: Me ha dado la conexión porque sigue con el mismo problema de ayer.  
Tras revisar los datos, creo q... Maria del Carmen Martínez Mata
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #69071 (RESUELTA): BAJAS EN SS Y CAMBIO TRABAJADORES DE CCC: BAJAS EN SS Y CAMBIO TRABAJADORES DE CCC Santiago Medina Manrique
14:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #69070 (RESUELTA): (CARPETA DE DOCUMENTOS) REGISTRO SALIDA -> NO ADJUNTA DOCUMENTOS: Probado con el: es al generar el registro desde la carpeta de documentos. Víctor Martín Cazallas
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #69069 (RESUELTA): HELLÍN - CONEX .REVISIÓN CTA. 557: Conex. << revisión mov. cta. 557: funcionamiento de la cta. y asientos - correo recibido de Concha. Qued... Charo Segura Martínez
14:38 A) ATMCONTANET MEJORAS #69068 (RESUELTA): QUE SE ACTUALICE LA BASE DE DATOS DE RECAUDACIÓN CUANDO SE ENCUENTRE EN UNA INSTANCIA DE SQL SERVER DISTINTA DE LA INSTANCIA DE LA CONTABILIDAD: Cambiaron la base de datos de Recaudación de instacia del SQL Server y desde entonces han dejado de actualizar... Santiago Martínez Sanz
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #69067 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE: Buenos días.
 
Se ha realizado la siguiente consulta a la seguridad social:
... Anónimo
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #69066 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE CONTRATO POR SUSPENSIÓN: Le ha dicho Fernando que debe finalizar contrato. 
OK, que lo haga, pero yo sigo con la duda de la causa de des... Maria del Carmen Martínez Mata
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #69065 (RESUELTA): DUDA FRA. 2020: Cómo contabilizar una fra. que tiene fecha del 2020 y le ha entrado en el 2020: en partida del 2020. otro tema... Maria del Carmen Martínez Mata
14:17 C) ATMGERES CONSULTA #69064 (RESUELTA): LEVANTAR UN EXPEDIENTE PARADO: LEVANTAR UN EXPEDIENTE PARADO Alberto Asensio Padorno
14:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69063 (RESUELTA): DESCUADRE PLANTILLAS RECIBOS: DESCUADRE PLANTILLAS RECIBOS David Gómez Suárez
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69061 (RESUELTA): XML: A la atención de Dani Alvarez
Adjunto fichero marzo con fecha cambiada. También da error.<... Anónimo
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69060 (RESUELTA): INGRESOS XML: A la atención de Dani Alvarez.
Buenos días.
Como cada mes, he ido a hacer los in... Anónimo
13:47 D) ATMGTNET CONSULTA #69059 (RESUELTA): DEMO DIVERSAS DUDAS APLICACION: DEMO DIVERSAS DUDAS APLICACION David Gómez Suárez
13:45 D) ATMGTNET CONSULTA #69058 (RESUELTA): BORRAR FACTURAS DEFINITIVAS EN HELLIN: BORRAR FACTURAS DEFINITIVAS EN HELLIN PARA EMPEZAR YA A FACTURAR EN REAL David Gómez Suárez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #69057 (RESUELTA): DUDA BAJA IT POR CORONAVIRUS: DUDA BAJA IT POR CORONAVIRUS Santiago Medina Manrique
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #69056 (RESUELTA): CONEXION GESTIONA ATMCONTABILIDAD: CONEXION GESTIONA ATMCONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #69055 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO CUADERNO 34: ERROR AL GENERAR FICHERO CUADERNO 34 DABA ERROR PORQUE EN LA CUENTA BANCARIA DEL TRABAJADOR ESTABA PUESTO 0% SE CAMBI... Santiago Medina Manrique
13:26 E) ATMPMH CONSULTA #69051 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES Y VALIDACIÓN IDA-PADRON: Generación fichero mensual de variaciones, desde 01 de febrero 2020 a 26 de marzo 2020, pues no habían ... Mercedes Carrasco Crespo
13:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #69050 (RESUELTA): CONSULTA DE DE DATOS: A la att. De Alejandro
Buenos Dias, soy Julia del Ayuntamiento de Santa Cruz de Mudela, 
quisiera ... Anónimo
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #69049 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA: PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA Alberto Asensio Padorno
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #69048 (RESUELTA): DUDA ASIENTO EN CONTABILIDAD: CONTABILIDAD / FINANCIACIÓN AFECTADA
Buenos días, tengo una duda, tengo un expte de financ... Anónimo
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #69047 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): buenos dias, tengo una incidencia de una factura de Gema que ha hablado con 
Victor , si me puede llamar te ... Anónimo
13:20 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #69046 (RESUELTA): AYTO.PIÑUECAR (SUBIR PUBLICACION): Buenos días, tengo que subir una publicación urgente, y me da error, esto 
ya me daba hace tie... Anónimo
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #69045 (RESUELTA): DUDAS NOMINAS: 
DUDAS NOMINAS Alberto Asensio Padorno
13:14 C) ATMGERES CONSULTA #69044 (RESUELTA): INSTALACION DE LA CARPET DE DOCUMENTOS EN EL SERVIDOR: INSTALACION DE LA CARPETA DE DOCUMENTOS EN EL SERVIDOR DEL AYTO PARA QUE PUEDAN VER EL ANTIGUO REGISTRO Alberto Asensio Padorno
13:14 C) ATMGERES MEJORAS #69043 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISAR INSTALACIONES DE SERVIDORES: ¿Habría posibilidad de revisar las instalaciones de los servidores a los que, por lo menos, tengamos ac... Iñigo Puentes Sanchez
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69042 (RESUELTA): NOMINET. NO PUEDO DESCARGAR LA NUEVA VERSION.: Buenos días,
No he podido descargar la nueva versión ni ayer ni hoy, me da el error de no ... Anónimo
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69041 (RESUELTA): ERROR AL HACER CANCELACIONES POR INSOLVENCIA DE EJERCICIOS CERRADOS, SALE LA VENTANA PARA COMPLETAR ASIENTO Y NO DEBERÍA.: Error al hacer Cancelaciones por Insolvencia de ejercicios cerrad... Santiago Martínez Sanz
13:04 D) ATMGTNET CONSULTA #69040 (RESUELTA): BONIFICACION DECRETO ESTADO DE ALARMA: BONIFICACION DECRETO ESTADO DE ALARMA Alberto Asensio Padorno
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69039 (RESUELTA): ERROR: Buenos días, 
les adjunto un pantallazo del error al imprimir liquidaciones.
Ayuntamiento C... Anónimo
12:52 D) ATMGTNET CONSULTA #69038 (RESUELTA): DUDAS RECAUDACION: 
 
DUDAS RECAUDACION Alberto Asensio Padorno
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #69037 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO XML CERTIFICADO DE EMPRESA: Considero que el problema puede venir por no haber puesto causa de desempleo.  
Insisto en que consulte a ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:40 A) ATMCONTANET CIERRE #69036 (RESUELTA): CIERRE 2019 MANCOMUNIDAD SEM: Buenos días.
Necesitamos hacer el cierre de 2019 de la mancomunidad SEM cuanto antes 
dentr... Anónimo
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #69035 (RESUELTA): FICHERO BASES: Le indico, en remoto, cómo descargar respuestas de Siltra, enviamos solicitud de confirmación. <br... Maria del Carmen Martínez Mata
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69034 (RESUELTA): ERROR AL VISUALIZAR DOCUMENTOS ASOCIADOS A LA FACTURA: Buenos días,
En contabilidad, operaciones, localización de factura, utilidades, ver ... Anónimo
12:32 E) ATMPMH LICENCIAS #69033 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
12:14 C) ATMGERES CONSULTA #69032 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACCESO DE USUARIOS A VARIOS EXPEDIENTES: Consulta sobre acceso de usuarios a varios expedientes Álvaro de Diego Gutiérrez
12:13 B) ATMNOMINET GESTORIA #69031 (RESUELTA): PAGO DIRECTO: Me llaman para una consulta sobre un trabajadore que ha finalizado los 365 días de It y está en espera ... Mario Hoya Gómez
12:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69030 (RESUELTA): MODIFICACION PLAZO FRACCIONAMIENTOS: Buenos días
Tenemos que cambiar la fecha del plazo mes de abril en todos los 
fraccionamien... Anónimo
12:00 C3) ATMSEDE INSTALACION #69029 (RESUELTA): INSTALACIÓN OVT Y AUTOLIQUIDACIONES.: El presupuesto está ya aceptado.  
 
Contacto informático  
 
Jorg... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #69028 (RESUELTA): MÓDULO FACTURAS ( FACTURAS EN ESTADO RCF ): ha contabilidado facturas que ha registraso manualmente en todas sus facses y  estas mismas  tambien las ti... Mercedes Carrasco Crespo
11:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69027 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION - MONTSE: CONTABILIZANDO FICHERO DE RECAUDACION CUADN O VA A VER LEL DESGLOS DE LOS ERRORES NO CONSIGUE VERLO LA PANTALLA QUE A... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CIERRE #69026 (RESUELTA): CIERRE 2019-AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE DE LA PALMA: Buenos días,
Soy Eva del Ayuntamiento de Fuencaliente de La Palma
¿Qué ta... Anónimo
11:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69025 (RESUELTA): RV: GERES: Perdón, no puse mi teléfono: 629 314 520
De: Marisa Moran Jaro 
Enviado el: viernes,... Anónimo
11:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69024 (RESUELTA): CONSULTA: BUENOS DIAS¡¡ 
QUERÍA HACER UNA CONSULTA EN RELACIÓN A LA COPIA DE SEGURIDAD.
... Anónimo
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #69023 (RESUELTA): GERES: Buenos días
No conecta con servidor para poder mandar documentos contables a la firma
G... Anónimo
11:37 C) ATMGERES CONSULTA #69022 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TERCEROS Y FACE: resuelta Álvaro de Diego Gutiérrez
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #69021 (RESUELTA): DUDAS NOMINAS: 
 
VACACIONES Y ENVIO DE FICHEROS  
 
FINALIZACION DE CONTRATOS Alberto Asensio Padorno
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #69020 (RESUELTA): NÓMINAS: Hola, buenos dias. Espero que estén tod@s bien. Porfa cuando puedan necesito hablar con algun compi te n&oa... Anónimo
11:24 C) ATMGERES CONSULTA #69019 (RESUELTA): GESTION DE EXPDIENTES: 
 
GESTION DE EXPDIENTES Alberto Asensio Padorno
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #69018 (RESUELTA): NÓMINA TRABAJADOR A CERO: Ha dado de alta a un trabajador que ya estubo contratado en otra ocasion, pero el precálcuo de la nómin... Mercedes Carrasco Crespo
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #69017 (RESUELTA): RV: PORTAL CAUTIVO CON ATM: Buenos días:
Necesitamos urgentemente sea atendía la petición que se ha hecho desde... Anónimo
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #69016 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PAGO A JUSTIFICAR: Buenos días: El problema es sobre un pago a justificar entregado en 
diciembre 2019, y las facturas q... Anónimo
11:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #69015 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR: LA SECUENCIA BINARY '0' NO CONTIENE NINGÚN BINARYHEADER VÁLIDO: Descripción: La secuencia Binary '0' no contiene ningún BinaryHeader válido. Las ca... Víctor Martín Cazallas
10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #69014 (RESUELTA): TRAMITE CON DOCUMENTO ANTIGUO QUE NO SE DEJA ELIMINAR: <img data-custom="AAMkADM0MmFlOTM1LWIyZjctNDEwNS1hOGQxLWRhNTFlOWM0ZDg0ZQBGAAAAAABbR7RjWSEWSJEMtouaPg%2B8BwCPxj1sDVmZS... Víctor Martín Cazallas
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #69013 (RESUELTA): DUDAS BAJAS IT COVID 19: DUDAS BAJAS IT COVID 19 Santiago Medina Manrique
10:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69012 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD EN MI EQUIPO: Buenos dias,
estoy intentando abrir el programa de contabilidad en mi equipo y no 
puedo. He habla... Anónimo
10:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #69011 (RESUELTA): PROBLEMAS AL FIRMAR EN SEDE DOCUMENTOS DE GERES: Buenos días:
La arquitecta tiene problemas para firmar a través de sede electrónica... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CIERRE #69010 (RESUELTA): CIERRRE 2019: Buenos días Pilar la incidencias de las verificaciones previas al cierre que 
teníamos que arr... Anónimo
10:47 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #69009 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS GERES, CONTA Y PADRON: Buenos Dias!!
Espero que os encontréis todos bien
Necesitaría renovar las licen... Anónimo
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #69008 (RESUELTA): SOLICITUD PARA PROCEDER AL CIERRE DE LA CONTABILIDAD: Hola Buenos días! 
Cómo procedo para la realización del cierre de la contabilidad de es... Anónimo
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #69007 (RESUELTA): RECLAMACIÓN LIQUIDACIONES NO PRESENTADAS AYTO. EL BOALO: Buenos días,
Desde la Seguridad Social se nos comunica que dos liquidaciones de cotizaciones de S... Anónimo
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #69006 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2018: Le ayudo a rellenar datos, generar fichero y dejarlo cargado en la plataforma. 
Ya cargará ella lo que f... Maria del Carmen Martínez Mata
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #69005 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PLAZOS: Hola Buenos días
Necesito información sobre la modificación de los nuevos plazos de... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #69004 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Le indico cómo contabilizar ADOs sobre PA del año anterior y luego, al hacer la R, en pendiente de apli... Maria del Carmen Martínez Mata
10:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #69003 (RESUELTA): INFORMES DE RECAUDACION A FECHA 25 DE MARZO DE 2020: INFORMES DE RECAUDACION A FECHA 25 DE MARZO DE 2020 David Gómez Suárez
10:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #69002 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACION PDAS AGUA: NECESITAN PARA LA PROXIMA CAMPAÑA CAMBIAR LA PDA DEL AGUA QUE LA TIENEN MUY VIEJA - QUIERE POR UN LADO SABER Q... David Gómez Suárez
10:25 E) ATMPMH CONSULTA #69001 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A PADRÓN: Me da conexión al equipo de Pedro, que se conecta desde casa, y vemos el problema.  
La conexi&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
10:23 C) ATMGERES SOLICITUD #69000 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NUEVOS CARGOS DE FIRMA ELECTRÓNICA CONCEJALES: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68998 (RESUELTA): CONTABILIZACION FACTURA: Buenos días, 
Soy Pilar del Ayuntamiento de Manzanares El Real, necesito resolver algunas dudas para ... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68996 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO DEL IMPORTE DE LOS TRIENIOS CON LA SUBIDA DEL %: Buenos días, Llevo desde febrero esperando que me llaméis para solucionar el problema delos trienios... Anónimo
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #68995 (RESUELTA): FIRMA CON FIRMANTE EXTERNO: 
 
FIRMA CON FIRMANTE EXTERNO UN CONTRAT HECHO POR VIDEOCONFERENCIA Alberto Asensio Padorno
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #68994 (RESUELTA): COMO DAR DE ALTA DE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE AÑOS ANTERIORES: COMO DAR DE ALTA DE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE AÑOS ANTERIORES Santiago Medina Manrique
09:46 C) ATMGERES CONSULTA #68993 (RESUELTA): NO PODÍA ACCEDER AL PROGRAMA: Tanto a Geres cómo a Conta. Está trabajando desde casa y el usuario con el que había accedido a ... Víctor Martín Cazallas
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68992 (RESUELTA): RECIBOS IBI URBANA: EjercicioPeriodoNIFRazón SocialDescripciónTipo LineaConceptoImporte 2020ANUAL01609946SGARCIA GARCIA ... Anónimo
09:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68991 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA NOMINET: Buenos días Hace tres días envie una solicitud para que me hicieran la renovación de laaplica... Anónimo
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68990 (RESUELTA): ERROR EN NÓMINA: Buenos Días: 
Me ponto en contacto con vosotros para comunicar que no me deja hacer la 
n&oacut... Anónimo
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #68989 (RESUELTA): ERROR MODULO DE CONTABILIDAD AL ENVIAR A GERES: Te mando el pantallaza con el error.Un saludo-- Ascensión Rodríguez Alcón--------------------... Anónimo
09:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #68988 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN AYUNTAMIENTO ALGETE: Buenos días, Tenemos un problema al subir los certificados de padrón a firma: da correcto todo el pr... Anónimo
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68987 (RESUELTA): ERROR AL DOMICILIAR DESDE LA VENTANA DE CARGA DE COBROS C 60: ERROR AL DOMICILIAR DESDE LA VENTANA DE CARGA DE COBROS C 60 
ADJUNTO PANTALLAZO DE ERROR David Gómez Suárez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #68986 (RESUELTA): NÓMINAS: Buenos días, Necesitaría que alguien de nóminas se pusiera en contacto conmigo parasolventar ... Anónimo
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68985 (RESUELTA): ANULAR PADRÓN DE IVTM: Hola buenos días, ante todo espero que todos estáis bien.
Por  decisión de la ... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68984 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días Estoy confeccionando las nóminas del mes de marzo y respecto a unatrabajadora hay que ab... Anónimo
09:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68983 (RESUELTA): AÑADIR AL MUNICIPIO EN LA CONEXIÓN CON GESTIONA: Hemos contratado la grabación de la contabilidad, por lo que esta funcionalidad nos facilita a nosotros el tra... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #68982 (RESUELTA): CONSULTA MODULO FACTURAS: IMPRESION FACTURA ORGINAL  DE LAS QUE SE LE HAN DESCARDADO POR FACE. Mercedes Carrasco Crespo
08:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68981 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días, por favor nos pueden facilitar una nueva licencia:* Datos de cliente: Provincia 28, Municipio ... Anónimo

26/03/2020

21:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #68980 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias: Tengo dos incidencias una para ATMconta y otra para ATM geres, por favorponerse en contacto conmigo t... Anónimo
19:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68979 (RESUELTA): PERIODOS VOLUNTARIO IBI: Hola, El ayuntamiento ha aprobado que el padron del ibi tendra los siguientesperiodos: Primer plazo 33%: del 01/05... Anónimo
18:38 C3) ATMSEDE INSTALACION #68978 (DESCARTADO): ALTA TPV VIRTUAL IBERCAJA, REDSYS Y ALTA DE ATOLIQUIDACIONES: <table style="color:#212121; font-family:wf_segoe-ui_normal, "Segoe UI", "Segoe WP", Tahoma, Aria... Álvaro de Diego Gutiérrez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #68977 (RESUELTA): DUDAS DATOS XBRL LIQUIDACIÓN: Revisando datos que ha grabado para la liquidación del 2019 
Algunas dudas que le quedan las comentar&aa... Maria del Carmen Martínez Mata
18:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #68976 (RESUELTA): DUDA FINALIZANDO CONTRATO: Continúa con la duda de causa desempleo. 
No han sabido aclararle.  
Finalizamos, en principi... Maria del Carmen Martínez Mata
18:02 C) ATMGERES CONSULTA #68975 (RESUELTA): IMPRIMIR LISTADO DE ACCIONES DE USUARIOS: A raiz de un problema de seguridad interno, tenía que imprimir un listado de acceso de un usuario para el conc... Víctor Martín Cazallas
18:00 C) ATMGERES CONSULTA #68974 (RESUELTA): ENTRAR AL PROGRAMA EN SERVIDOR: Me llamaba porque en el servidor, cómo les suele pasar, no actualiza. Mientras veíamos las opciones, he... Víctor Martín Cazallas
17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #68973 (RESUELTA): GFA CIERRE 2019: DESPUES DE TENER EL CIERRE DEL 2019 A FALTA DEL VISTO BUENO SE PONE A REVISAR LOS GFA PORQUE NO LES COINCIDE CON UNA ... Inmaculada Sánchez Blanco
17:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #68972 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA A MANO.: Hecho pidiendo conexión. Además aprovecho para revisar versiones de Geres y Geres Servidor activo (si l... Víctor Martín Cazallas
17:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #68971 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA A MANO.: Hecho. Además aprovecho para revisar versiones de Geres y Geres Servidor activo (si lo hubiera). Víctor Martín Cazallas
17:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #68970 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA A MANO.: Hecho en el servidor. Además aprovecho para revisar versiones de Geres y Geres Servidor activo (si lo hubiera). Víctor Martín Cazallas
17:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #68969 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA A MANO.: Hecho con Juanfran. Además aprovecho para revisar versiones de Geres y Geres Servidor activo (si lo hubiera). Víctor Martín Cazallas
17:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #68968 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA A MANO.: Hecho con Loli. Además aprovecho para revisar versiones de Geres y Geres Servidor activo (si lo hubiera). Víctor Martín Cazallas
17:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #68967 (RESUELTA): ACTUALIZACION SEDE ELECTRÓNICA A MANO: Hecho. Además aprovecho para revisar versiones de Geres y Geres Servidor activo (si lo hubiera). Víctor Martín Cazallas
17:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #68966 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA + CERTIFICADO FACE: Le solicito conexión vía mail para revisar la Sede. Me contesta:
<blockquote>
Buenas tardes Victor... Víctor Martín Cazallas
17:22 D) ATMGTNET DEMO #68965 (RESUELTA): VINCULACION CONTABILIDAD Y RECAUDACION: VINCULACION CONTABILIDAD Y RECAUDACION David Gómez Suárez
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #68964 (RESUELTA): PROBLEMA COPIA DE SEGURIDAD CONTA: Deja mensaje y me conecto al servidor tal y como nos has pedido, por Anydesk.  
Entro en el prog... Maria del Carmen Martínez Mata
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #68963 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE POZO DE GUADALAJARA: . Elena Fernández Pérez
16:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #68962 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA PROGRAMA NÓMINAS: Le pedimos que nos prepare documentación nóminas para migración a nuestro programa  Maria del Carmen Martínez Mata
16:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #68961 (RESUELTA): INCIDENCIA CON GERES: Buenas tardes:Necesito que nos llaméis a fin de poder arreglar la actualización de GERES en el orden... Anónimo
15:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68960 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMCONTANET: Buenos días, soy Armando Silvera, el informático del Ayuntamiento de Antigua y debido al estado de a... Anónimo
15:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68959 (RESUELTA): CONSULTA AYUNTAMIENTO DE PÁJARA: Buenos días,Tengo un consulta, tengo un trabajador que superó Los 545 días, pero elINSS no ha... Anónimo
15:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68958 (DESCARTADO): FWD:: Buenas tardes, la incidencia que puse anteriormente y a la que han asignadoel nº: *68950.*Está resuelt... Anónimo
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #68957 (RESUELTA): QUIEREN SABER COMO CORREGIR PARTIDAS EN NOMINAS EN CALCULO DEFINITIVO: QUIEREN SABER COMO CORREGIR PARTIDAS EN NOMINAS EN CALCULO DEFINITIVO Santiago Medina Manrique
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68956 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES NO CALCULA L13: ERROR SEGUROS SOCIALES NO CALCULA L13 SUBE LA BASE Y VE RAFA QUE HAN TOCADO EL CONCEPTO VACACIONES CAMBIANDOLO DE VAC... Santiago Medina Manrique
14:52 C) ATMGERES CONSULTA #68955 (RESUELTA): PRUEBA FIRMANTE EXTERNO: PRUEBA FIRMANTE EXTERNO Alberto Asensio Padorno
14:48 E) ATMPMH CONSULTA #68954 (RESUELTA): DUDA ACTUALIZACIÓN PADRÓN: Ella no es la usuaria habitual de padrón. 
No es ningún problema.  
Simplemente, debe ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #68953 (RESUELTA): DUDA PARA EL CAMBIO DE LA CUENTA BANCARIA DEL AYTO POR DONDE PAGAN LAS NOMINAS: DUDA PARA EL CAMBIO DE LA CUENTA BANCARIA DEL AYTO POR DONDE PAGAN LAS NOMINAS Santiago Medina Manrique
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #68952 (RESUELTA): ERROR EN VACACIONES: ERROR EN EL CALCULO DE VACACIONES Y EN LA GENERACION DE FICHEROS L13 Alberto Asensio Padorno
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68951 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA CONTABILIZACIÓN DE FACTURAS Y PRESUPUESTO: Dudas sobre la contabilización de facturas y presupuesto Álvaro de Diego Gutiérrez
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68950 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes Vicente, te mando un volcado de lo que sale al ejecutaratmgt. No se si se refiere al ejecutable vues... Anónimo
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68949 (RESUELTA): CÁLCULO PERIODO MEDIO DE PAGO M.I. AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR: Buenos días, me parece que Antonio también os ha enviado un correo por elmismo tema, pero es que a l... Anónimo
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #68948 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR CALCULAR UNA NÓMINA: Tal y como le dice el mensaje informativo, tiene fechas superpuestas en situación administrativa.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #68947 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Le ha llegado una notificación S.Social sobre la liquidación de los seguros sociales de febrero. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #68946 (RESUELTA): ERROR SALARIO: ERROR SALARIO Alberto Asensio Padorno
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68945 (RESUELTA): ERROR AL HACER EL "TRASPASO AL REGISTRO DE ENTRADA" DE UN INGRESO.: Buenos días,Una vez hecha una operación de devolución de ingreso, expte 23/2020; se procede a... Anónimo
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #68944 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACION Y DESVIACIONES PROYECTOS DE GASTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #68943 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION POR OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68942 (RESUELTA): ATMCONTA: Buenos días, Necesito que me indiquéis desde donde puedo conseguir el anexo IB12 parasubirlo en la p... Anónimo
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68941 (RESUELTA): PROBLEMA AL ABRIR EL PROGRAMA ATM RECAUDACIÓN - VILLALBILLA MADRID: ¡Hola! A ver si me podéis ayudar, desde esta mañana no puedo abrir ATMRecaudación (os a... Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #68940 (RESUELTA): ERRORES BASES DE SILTRA Y UBICACION DE LAS RESPUESTAS DE LOS FICHEROS DE SILTRA: ME LLAMA ALBERTO ASENSIO PRA RESOLVER ERRORES BASES DE SILTRA Y UBICACION DE LAS RESPUESTAS DE LOS FICHEROS DE SILTRA... Santiago Medina Manrique
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68939 (RESUELTA): OBJETO TRIBUTARIO ELEMENTOS DE GESTION: OBJETO TRIBUTARIO ELEMENTOS DE GESTION AGUA - AL METER NUMERO DE CONTADOR Y NUMERO DE POLIZA EN LA GRABACION DEL ELEM... David Gómez Suárez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #68938 (RESUELTA): LECTURA DE FICHEROS DE RESPUESTA DE BASE: LECTURA DE FICHEROS DE RESPUESTA DE BASE 
 
Y ENVIO DE FICHEROS DE VACACIONES Alberto Asensio Padorno
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #68937 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE ERTE COVID 19: Buenos días: Asocio de Avila está pensando la posibilidad de hacer un ERTE por COVID 19,que afecte a... Anónimo
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68936 (RESUELTA): CONSULTA: 
LE LLAME AL TELEFONO QUE ME FACILITO POR EMAIL. 
 
INDICACIONES PARA QUE SE PUDIESE CONECTAR AL A... Elena Fernández Pérez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #68935 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO A JUSTIFICAR: Buenos días,
Soy Isabel de contabilidad Nuevo Baztán. Que tal va todo por allí?... Anónimo
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #68934 (RESUELTA): CIERRE DEL 2017 DE LA CONTABILIDAD: CIERRE DEL 2017 DE LA CONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #68933 (RESUELTA): PROBLEMA GRABANDO EXPTE. MC INCORPORACIÓN REMANENTE: Le ayudo, en remoto. 
OK, lo dejamos resuelto. 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:01 E) ATMPMH CLOUD #68931 (RESUELTA): NUBE LAS MESAS: PROBLEMAS EN LA NUEVA CONEXION DE LAS MESAS CON PMH EN LA NUBE 
 
  Alberto Asensio Padorno
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68932 (RESUELTA): PERIODO MEDIO DE PAGO: Buenos días, Al calcular el PMP del 1er trimestre de 2020, hemos pulsado por error laopción:Actuali... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #68930 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REMANENTES CRÉDITO: Buenos DíasSoy Loles, Interventora de Coria.Cómo saco un listado con los Remanentes de Crédit... Anónimo
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68929 (RESUELTA): ERROR EN LAS VISTAS DE SEGUROS SOCIALES EN LA BASE DE RADIO CEUTI: ERROR EN LAS VISTAS DE SEGUROS SOCIALES EN LA BASE DE RADIO CEUTI CORREGIDO POR RAFA  Santiago Medina Manrique
12:45 C) ATMGERES CONSULTA #68928 (RESUELTA): PROGRAMA DE EXPEDIENTES: Buenos días. Soy Mercedes, del Ayuntamiento de Braojos de la Sierra. Quería hacer una pregunta a alg... Anónimo
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #68927 (RESUELTA): ATT DE ALEJANDRO: Buenos días, soy isaias de ayuntamiento de santa cruz de mudela.No puede entrar julia a padrón se qu... Anónimo
12:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68926 (RESUELTA): ESTA CAIDA LA SEDE: ESTA CAIDA LA SEDE David Gómez Suárez
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #68925 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PPTARIA: Hola, ¿podrían indicarme como hago una modificación presupuestaria mediantetransferenc ias de... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #68924 (RESUELTA): NOMINAS.- COMUNICACION CERTIFICADO: Buenos días, Tengo que comunicar un cese de contrato al sepe y no se como generar elfichero Gracias, saludo... Anónimo
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #68923 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días.En primer lugar espero que todos estéis BIEN referente al tema de la pandemia y podamos ... Anónimo
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68922 (RESUELTA): APLICACIÓN: Buenos días, soy Alexandra, Trabajadora Social de la Residencia de Coria. Os he llamado al 639060189 porque... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #68921 (RESUELTA): VARIAS DUDAS, ARREGLOS Y CONSULTAS PROGRAMA NOMINAS: VARIAS DUDAS, ARREGLOS Y CONSULTAS PROGRAMA NOMINAS Santiago Medina Manrique
11:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68920 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA DE NÓMINAS TORREMOCHA DE JARAMA: buenos días:El programa de nóminas de Torremocha de Jarama me caduca en un día, si esposible ... Anónimo
11:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68919 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PORTAL DE PAGO AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES: Buenos días, les escribo para que solucionéis cuanto antes la pasarela depago, por lo que me ha dich... Anónimo
11:55 D) ATMGTNET CONSULTA #68918 (RESUELTA): REF. DÉBITO 1900220254 (RETROTRAER VOLUNTARIA): Buenos días, estoy intentando eliminar unas costas de un recibo de IBI, ya que por resolución tengo ... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68917 (RESUELTA): CUENTA GENERAL PROVINCIA GUADALAJARA: Buenos días. Necesito que me ayuden con la cuenta general del 2018 de losAyuntamiento de Zorita de los... Anónimo
11:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68916 (RESUELTA): AYTO SEVILLA LA NUEVA: Buenos díasNecesitamos la licencia de atm para recaudación del ayuntamiento de Sevilla la Nueva.Espe... Anónimo
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #68915 (RESUELTA): ACCESO USUARIO: Buenos días por favor contactar con nosotros de lunes a viernes de 09,00 a14,00 horas, ya que unos de los o... Anónimo
11:45 D) ATMGTNET CONSULTA #68914 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA ALTERACIÓN: Buenos días: Necesitaría que os pusieras en contacto conmigo en el teléfono 667619559, ya que... Anónimo
11:44 D) ATMGTNET CONSULTA #68913 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES POR CONTROL DE CAJA: DUDAS NOTIFICACIONES POR CONTROL DE CAJA David Gómez Suárez
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68912 (RESUELTA): ERROR AL EJECUTAR APERTURA DEL 2018 AL 2019: le salta error al ejecutar apertura del ejercico 2018 al 2019. 
 
Movimientos en la C.P.G.C. 4130 ( Utili... Mercedes Carrasco Crespo
11:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68911 (RESUELTA): CADUCIDAD DE PROGRAMA ATM ARCHIVO: Buenos dias,Se nos ha caducado la licnecia del  programa  de Archivo   para que cuando puedan ... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68910 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCRIPCION ELEMENTOS DE GESTION IBI: Fíjate en el registro seleccionado, es IBI.UR, pero en la descripción y Objeto Tributario, en lugar ... David Gómez Suárez
11:26 E) ATMPMH CONSULTA #68909 (RESUELTA): LISTADO MAYORES DE 70 AÑOS QUE VIVEN SOLOS: Envía mail con esta consulta.  
Comprobaré.  Maria del Carmen Martínez Mata
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68908 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, Estoy creando el presupuesto 2020 y tengo problemas a la hora de crearaplicaciones presupuesta... Anónimo
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68907 (RESUELTA): CONTABILIDAD- SOLICITUD RENOVACIÓN LICENCIA: Por estar próxima la caducidad de la licencia de contabilidad solicito llamada al Ayuntamiento para dar la ... Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET GESTORIA #68906 (RESUELTA): ASESORÍA SOBRE CONTRATOS: Recibo llamada de la Secretaria-interventora Carmela, para pedirme asesoramiento sobre tipos de contrato y elecci&oac... Javier Doblas Delgado
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #68905 (RESUELTA): ERROR GERES SERVIDOR: Error Geres Servidor y configuración secuencias de firmas
<hr />
<span style="font-size:1... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68904 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: PADRON IBI RUSTICA 2020 Y 2019: Buenos días.
He procesado el fichero de Padron IBI Rústica 2020, y al igual que el 
... Anónimo
10:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #68903 (RESUELTA): DUDAS BAJAS MULTAS: DUDAS BAJAS MULTAS David Gómez Suárez
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #68902 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS - SUSPENSIÓN TEMPORAL: Nos envía mail con dudas acerca de la suspensión del contrato  
Comentaremos con Madrid. Ree... Maria del Carmen Martínez Mata
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68901 (RESUELTA): CAMBIO FECHA RCF A LA DEL REGISTRO DE ENTRADA: Han editado muchas fras y ahora no pueden contabilizarse porque la fecha de contabilidad es anterior a la de la fra<b... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:52 B) ATMNOMINET GESTORIA #68900 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Quiere cambiar la cuenta ordenante y sacar las transferencias para las nóminas del mes de Marzo. 
 ... Mario Hoya Gómez
10:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68899 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS AYTO. VALDEPIELAGOS: Buenos días:
Necesitamos que nos digáis los códigos para actualizar las licencias q... Anónimo
10:32 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #68898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SALEN LOS TERCEROS CUANDO SE ENVIA FACTURAS DESDE RECA A CONTA: NO SALEN LOS TERCEROS CUANDO SE ENVIAN FACTURAS DESDE RECA A CONTA 
 
SEGÚN CONVERSACIÓN TE... Jose Luis García González
10:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68897 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días:
Necesitamos renovar la licencia de ATMconta para el AYUNTAMIENTO DE 
VALDEPIEL... Anónimo
10:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68896 (RESUELTA): LICENCIA DE NOMINAS: Buenos días, ha caducado la licencia de nóminas por lo que necesito que 
me den clave nueva.</... Anónimo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #68895 (RESUELTA): DUDAS EN IMPORTES BASE DE COTIZACIÓN: ERROR EN FICHERO AFI ALTA NUEVA CCC. LE SALE UN POCO MÁS ALTO QUE LA SUMA DEL BRUTO Y LA PRORRATA PERO ES POR ... Santiago Medina Manrique
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68894 (RESUELTA): DUDA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga 967 400001 
tengo duda en la baja de una trabajad... Anónimo
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68893 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO POR FALTA DE PERMISOS: problemas de acceso por falta de permisos Álvaro de Diego Gutiérrez
10:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #68892 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GERES SERVIDOR: El firewall del servidor estaba cortando el acceso de los clientes Álvaro de Diego Gutiérrez
10:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68891 (RESUELTA): APLICACIÓN ATM TELÉFONO MÓVIL: Buenos días, les escribimos desde policía local Ciempozuelos para 
solicitarles la instalaci&o... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET SOLICITUD #68890 (RESUELTA): RV: ACEPTACION PRESUPUESTO AYTO EL ESCORIAL: De: Rosa Perez [mailto:personal@aytoescorial.org] 
Enviado el: miércoles, 25 de marzo de 2020 10:03<b... Anónimo
10:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68889 (RESUELTA): CADUCA LA LICENCIA ATM CONTA AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE: Buenos días: 
El sistema me avisa de que en 12 días caduca la licencia. Ya sé que falta... Anónimo
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #68888 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO AFI ALTA NUEVA CCC: ERROR EN FICHERO AFI ALTA NUEVA CCC. AYER ENVIAMOS 25 Y NOS DAN CORRECTOS 4. CORREGIMOS LOS 21 RESTANTES GENERANDO EL... Santiago Medina Manrique
09:58 D) ATMGTNET CONSULTA #68887 (RESUELTA): DUDAS PLAZOS PADRONES: DUDAS PLAZOS PADRONES David Gómez Suárez
09:57 E) ATMPMH CONSULTA #68886 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Consultando por una baja por duplicado intramunicipal y, revisando apartado Cifras 2020, arreglamos dos habiantes may... Maria del Carmen Martínez Mata
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68885 (RESUELTA): RV: SUPRESIÓN T.R.L. AUTORIZACIÓN: 42429.- AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS: Buenos días. Una pregunta sobre lo de unificación de las cuentas de 
cotización. Actual... Anónimo
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #68884 (RESUELTA): HUMANES DE MADRID. DESDE QUE HA ENTRADO LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN EN ATM GERES, ESTA MAÑANA, NO PERMITE REGISTRAR DE E/S. EN NINGÚN EQUIPO EN LOS QUE HE PROBADO: cid:image001.jpg@01D38ADE.1FE572E0
Buenos días.
Desde que ha entrado la última a... Anónimo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68883 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGAMA ATM GT: Buenos días, al intentar abrir el programa de Recaudación aparece la 
siguiente incidencia: L... Anónimo
09:43 I) CLOUD INSTALACION #68882 (RESUELTA): INSTALACION PADRON PARA HASTA 3 USUARIOS: Se instala el padron en un cliente ya existente José Manuel Lamas Martin
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68881 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Necesito de vuestra ayuda para contabilizar un ingreso de una factura 
emitida... Anónimo
09:39 D) ATMGTNET INSTALACION #68880 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMGT: ACTUALIZACION ATMGT David Gómez Suárez
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #68879 (RESUELTA): ISPA: Buenos días!
Tras varios intentos no consigo que el programa realice el listado de datos 
p... Anónimo
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #68878 (RESUELTA): ERROR EN LA CONTABILIZACION DE NÓMINAS DEL AÑO 2019: ERROR EN LA CONTABILIZACION DE NÓMINAS DEL AÑO 2019. DOS TRABAJADORES COBRARON DE MÁS Y LO TIENE... Santiago Medina Manrique
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68877 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEPIÉLAGOS: Buenos días,
Quería haceros una consulta:
Tengo una remesa de Basuras en periodo... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #68876 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO BASES: Problema con trabajadora de 1 día de contrato.  
Como ayer tenía marcado lo de 30 día... Maria del Carmen Martínez Mata
09:25 C3) ATMSEDE CONSULTA #68875 (RESUELTA): FIRMANTE EN SEDE: <blockquote>
 Hola Victor,
Tu pesadilla, nos surge una duda, la Directora Gerente cuando le llegue... Víctor Martín Cazallas
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68874 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA GRIÑÓN.:  

 
<div> 
Si, si e... Anónimo
08:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68873 (RESUELTA): REVISIÓN DE UNOS BOLETINES INCORRECTOS: Por favor, podrías revisar las siguientes multas de Tielmes boletines: '3000000007, '3000000014, '... Manuel Perucha Marigómez
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #68872 (RESUELTA): CONTRATO INTERÉS SOCIAL: Hola, aunque he estado buscando información, prefiero asegurarme 
consultándoos. 
Tengo ... Anónimo
08:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68871 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMCONTA: Buenos días.
Mi nombre es Alicia, del Ayuntamiento de Rascafría. Me va caducar la 
l... Anónimo
08:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68870 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN ATM CONTABILIDAD: Buenos días: 
En Tesorería - Traspaso al registro de entrada, al marcar "Ingresos" y... Anónimo

25/03/2020

18:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #68869 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO AL SERVIDOR: Me llama el de Fontventa para solucionarlo. Hecho Víctor Martín Cazallas
18:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68868 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACION NOMINET RADIO CEUTI SL:  
 
<div class="default-style"> 
Buenas tardes, para entrar a NOMINET de Radio Ce... Anónimo
18:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #68867 (RESUELTA): DUDAS LISTADO NO PRESUPUESTAROS: Envió mail ayer para este tema.  
Llamo hoy y le digo cómo obtener, en remoto, el listado qu... Maria del Carmen Martínez Mata
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #68866 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2019: ERRORES AL CUMPLIMENTAR EL PUNTO DE LAS TRANSFERENCIAS Inmaculada Sánchez Blanco
17:59 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #68865 (RESUELTA): JESUS SECRETARIO: Cambiar certificado - El otro estaba caducado. Ha saltado con la nueva versión. Víctor Martín Cazallas
17:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #68864 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Me pidió Pedro que les llamara para ver cómo iban las cuestiones de nóminas.  
Me pas... Maria del Carmen Martínez Mata
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #68863 (RESUELTA): CONSULTA: 
DUDAS, CONSULTAS Y CUESTIONES SOBRE CIERRE 2019 Elena Fernández Pérez
17:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68862 (RESUELTA): CONSULTA: MI HORARIO ES DE 14:30 A 19:30 
SI PUEDEN MANDAR A NURIA ESTE PANTALLAZO
SE LO COMENTE AL SECRETAR... Anónimo
16:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #68861 (RESUELTA): COMENTARIOS SOBRE CODIFICACIÓN BAJAS IT COVID19: Me comenta que, según ha averiguado ella, podría haber problemas con las Mutuas, ya que sólo adm... Maria del Carmen Martínez Mata
15:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68860 (RESUELTA): CERVERA DE BUITERAGO - DUDA AL PROCESAR ESTO LO HABÍA VISTO CON NURIA HACE TIEMPO:  COMO YA LES COMENTE AYER ESTOY TRABAJANDO POR LA TARDE
TARJETA MONEDERO 
EN EL CIERRE DEL A&... Anónimo
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68859 (RESUELTA): ACCESO A APLICACIÓN MEDIANTE VPN: Buenos días,
Soy el informático de la Mancomunidad de SS La Maliciosa. Tengo a las persona... Anónimo
14:55 C) ATMGERES CONSULTA #68858 (RESUELTA): PRUEBAS PREPRODUCCION FACE: Realizadas y enviadas solicitando el alta en produccion Víctor Martín Cazallas
14:53 E) ATMPMH CLOUD #68857 (RESUELTA): INSTALACION EN NUBE DE LAS MESAS: BUENOS DIAS 
 
TE HE DEJADO EN DELEGACION DE CUENCA / PARA ALBERTO  
 
LA BBDD DE LAS ME... Alberto Asensio Padorno
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68856 (RESUELTA): NOMINA ATRASOS SIN IRPF NI APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Buenas tardes,
hemos recalculado una nomina de atrasos para pagar unas dietas a un 
policia que ya... Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #68855 (RESUELTA): ARREGLO SEGUROS SOCIALES: 
 
ARREGLO SEGUROS SOCIALES 
 
Y CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Alberto Asensio Padorno
14:17 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68854 (RESUELTA): USUARIO CLOUD CONTABILIDAD: SOLICITAN UN USUARIO MAS PARA SU CLOUD DE CONTABILIDAD Pedro Pradillo Calleja
14:16 D) ATMGTNET CONSULTA #68853 (RESUELTA): DUDAS NIFS NOTIFICACIONES: DUDAS NIFS NOTIFICACIONES David Gómez Suárez
14:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #68852 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS: VEmos las ultimas dudas para cerrar la nómina del mes de marzo. 
 
- Por un lado repasamos las n&o... Mario Hoya Gómez
13:57 C) ATMGERES CONSULTA #68851 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS: firmas a Gerente, publicación en Sede, configuracion firmante externo, libros contratos menores, unir y numerar Víctor Martín Cazallas
13:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #68850 (RESUELTA): DEPURACIÓN CALLES DUPLICADAS: Depuración calles duplicadas Álvaro de Diego Gutiérrez
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68849 (RESUELTA): ERROR NÓMINA: Buenos días
He estado viendo con Daniel Álvarez el error que nos da al intentar 
con... Anónimo
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #68848 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PAGA EXTRA CON CAMBIO DE CONTRATO: 
 
DUDAS SOBRE PAGA EXTRA CON CAMBIO DE CONTRATO Alberto Asensio Padorno
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68847 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DEL SEP CON IBI RÚSTICA: Han generado el SEP sin agrupar por titulares. La rústica le ha generado un desbarajuste tremendo, ya que ha g... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68846 (RESUELTA): PAGAS EXTRAORDINARIA: PAGAS EXTRAORDINARIA Alberto Asensio Padorno
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #68845 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL: CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL  Santiago Medina Manrique
13:33 B) ATMNOMINET GESTORIA #68844 (RESUELTA): ESTIMACION COSTES ANUAL PARA GENERACIÓN AD EN CONTABILIDAD: ESTIMACION COSTES ANUAL PARA GENERACIÓN AD EN CONTABILIDAD Santiago Medina Manrique
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68843 (RESUELTA): CAMBIO TRABAJADORES CCC (TRL): CAMBIO TRABAJADORES CCC (TRL) HACEMOS LAS BAJAS Y LAS ALTAS MEDIANTE AFI, SE ENVIAN Y VA PERFECTO Santiago Medina Manrique
13:23 C) ATMGERES CONSULTA #68842 (RESUELTA): FORMACION GERES: 
 
FORMACION GERES Alberto Asensio Padorno
13:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68841 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias,
USUARIO CONCELLO DE CELANOVA. P3202500I.
PROGRAMA NÓMINAS NECESITO CLAVE D... Anónimo
13:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68840 (RESUELTA): RV:: ________________________________ 
De: Rodríguez Fernández, Graciela 
Enviado: mié... Anónimo
13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68839 (RESUELTA): MULTAS SANCIONES: Buenos días,
Soy Mª José del ayuntamiento de Ajalvir, necesito completar el procedimi... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68838 (RESUELTA): ROBREGORDO.- SOLICITUD DE PRESUPUESTO Y CIERRE 2019: Buenos días: 
Lo primero de todos desear que os encontréis tod@s bien ante esta 
PANDEMI... Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #68837 (RESUELTA): CONSULTAS: Llamo a la Oliva para ver temas de la nómina de Marzo. Hablamos sobre el tema de un bombero que han dado de al... Mario Hoya Gómez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68836 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE: CONFIGURACION FACE Alberto Asensio Padorno
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #68835 (RESUELTA): DUDA LISTADO NO PRESUPUESTARIOS: Enviaron mail ayer para este tema, que se lo había pedido Ecuador, desde casa.   
Llamamos y l... Maria del Carmen Martínez Mata
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #68834 (RESUELTA): NÓMINAS. CARTA DE CESE: Buenos días,
Una pregunta muy tonta.
¿Dónde está el modelo de cart... Anónimo
12:57 D) ATMGTNET CONSULTA #68833 (RESUELTA): AJUSTAR DEBITO CON HERRAMIENTA: AJUSTAR DEBITO CON HERRAMIENTA David Gómez Suárez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #68832 (RESUELTA): ATRASOS: No le cuadran las bases de cotización de unos atrasos, indica que la base es menor que la cantidad que paga en... Mario Hoya Gómez
12:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #68831 (RESUELTA): RV: ERROR ACCESO NOTIFICACIONES - REDEXIS GAS: Con uno de los certificados siguen igual. ME mandan esto después de hacer 
las pruebas. La incidencia... Anónimo
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68830 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULARES: Como en años pasados necesitamos que nos actualicéis los titulares del 
concepto BASURA con lo... Anónimo
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #68829 (RESUELTA): INCLUIR TRIENIO: INCLUIR TRIENIO Alberto Asensio Padorno
12:39 D) ATMGTNET CONSULTA #68828 (RESUELTA): DUDA CONFIGURACION NOTIFICACIONES: DUDA CONFIGURACION NOTIFICACIONES David Gómez Suárez
12:38 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #68825 (RESUELTA): LLAMADA A LAS AREAS PARA INFORMARLES DE LO QUE NOS HAN DE PROPORCIONAR: 
LLAMADA A LAS AREAS PARA INFORMARLES DE LO QUE NOS HAN DE PROPORCIONAR 
 
INTERVENCION 
SEC... Alberto Asensio Padorno
12:35 A) ATMCONTANET CIERRE #68823 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SOMOSIERRA: Buenos días:
Urge preguntaros, como vamos para subir las bases de datos, la empresa que 
os... Anónimo
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #68822 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NÓMINAS CON AD EN ATMCONTANET: CONTABILIZACIÓN NÓMINAS CON AD EN ATMCONTANET Santiago Medina Manrique
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68821 (RESUELTA): ARREGLAR PLANTILLAS RESUMEN SEP Y REVISION CON ENLACE DE ELEMENTOS DE GESTION SEP QUE NO HAN ENCONTRADO SU DEBITO DESTINO: ARREGLAR PLANTILLAS RESUMEN SEP Y REVISION CON ENLACE DE ELEMENTOS DE GESTION SEP QUE NO HAN ENCONTRADO SU DEBITO DES... David Gómez Suárez
12:29 C) ATMGERES SOLICITUD #68820 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FIRMAS Y SELLOS EN DOCUMENTOS: configuración firmas y sellos en documentos Álvaro de Diego Gutiérrez
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #68819 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA: Ha generado fichero nominas del mes de marzo pero no ha podido procesarlo pues tiene un descuento en un trabajador po... Mercedes Carrasco Crespo
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68818 (DESCARTADO): PRUEBA PARA MARIO: PRUEBA PARA MARIO. POR DUDAS EN QUE LE ESTÉN LLEGANDO BIEN LAS INCIDENCIAS Javier Doblas Delgado
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #68817 (RESUELTA): BAJA IT POR COVIC-19: Dar de baja a trabajador de colaboración social por COVID-19. Mercedes Carrasco Crespo
12:17 C) ATMGERES CONSULTA #68816 (RESUELTA): ENVIO DE MAILS DESDE GERES: 
 
ENVIO DE MAILS DESDE GERES Alberto Asensio Padorno
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #68815 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA PMH: Buenos días.
Hay usuarios q obtienen el siguiente error:
Para revisarlo se pueden poner... Anónimo
12:13 A) ATMCONTANET CIERRE #68814 (RESUELTA): CIERRE 2019 EL REAL DE SAN VICENTE (TOLEDO): CIERRE 2019 EL REAL DE SAN VICENTE (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 4208 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68813 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE PANTALLA ATM PARA PODER VER TODO EN MI ESCRITORIO REMOTO: PARA DANIEL ÁLVAREZ.
Buenos días,
Ya tengo acceso desde casa a mi escritorio en ... Anónimo
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #68812 (RESUELTA): FIRMA DESDE LA SEDE CON PERSONAL EXTERNO: 
 
FIRMA DESDE LA SEDE CON PERSONAL EXTERNO Alberto Asensio Padorno
11:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #68811 (RESUELTA): PROBLEMA ATMPMH: Buenos días.
Adjunto les remito el mensaje q da al abrir ATMPMH en varios 
ordenadores.... Anónimo
11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68810 (RESUELTA): PROGRAMA DE CONTABILIDAD DE SAN SEBASTIÁN DE LA GOMERA: Buenos días, tenemos un problema con la contabilidad, hay facturas 
grabadas con la fecha de la confo... Anónimo
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #68809 (RESUELTA): PROBLEMA TRBAJADORA PARA CONCICILAR SEGUROS SOCIALES MES FEBRERO: Buenos dias necesito hablar con Javier Doblas para un tema del programa 
de nóminas o cualquier compa... Anónimo
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68808 (RESUELTA): CIERRE 2019: Buenos días Pilar , que tal? Como estas? Acabo de hablar con Loli y me 
comento que si te puedes pone... Anónimo
11:41 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #68807 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HABILITAR PARA PUBLICAR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos Días,
Soy Loles, Interventora de Coria.
Necesito que me configuréis Geres... Anónimo
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68806 (RESUELTA): ERROR EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Problemas con el tercero en los gastos desaparece cuando quieres 
contabilizar. Mi teléfono 676982942... Anónimo
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #68805 (RESUELTA): DUDA EN NÓMINA: Buenos días Mario, estoy revisando las nóminas del mes de marzo y tengo una 
duda.
H... Anónimo
11:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68804 (RESUELTA): RV: GERES COLGADO: OTRA VEZ. MISMO CLOUD
CLOUD/buitrago.lozoya2
Marta Herrera de la Hoz
Secretaria Inte... Anónimo
11:32 C) ATMGERES SOLICITUD #68803 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ACCESO AL REPUDIO DE DOCUMENYTOS: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68802 (RESUELTA): ANTICIPOS DE NOMINA: 
 
ANTICIPOS DE NOMINA Alberto Asensio Padorno
11:29 E) ATMPMH CONSULTA #68801 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR PMH: 
 
ERROR AL ABRIR PMH Alberto Asensio Padorno
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68800 (RESUELTA): GERES COLGADO: Se ha quedado de nuevo colgado
CLOUD/buitrago.lozoya2
Marta Herrera de la Hoz
Secret... Anónimo
11:05 C) ATMGERES CONSULTA #68799 (RESUELTA): EXPEDIENTE CON NOTIFICACIONES EN SEDE POR NO COMPARECENCIA: EXPEDIENTE CON NOTIFICACIONES EN SEDE POR NO COMPARECENCIA 
 
ENVIO DE DOCUMENTACION A TRAVES DE LA SEDE Alberto Asensio Padorno
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68798 (RESUELTA): PADRON MARZO: Buenos días, mi incidencia es para el módulo de recaudación.
He borrado el padr&oac... Anónimo
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68797 (RESUELTA): BAJAS COVID19 Y BAJA POR CAMBIO DE DESTINO INTERVENTORA: BAJAS COVID19 Y BAJA POR CAMBIO DE DESTINO INTERVENTORA. ENTENDEMOS QUE HAY QUE PAGARLE EL MES COMPLETO Y COTIZAR EL ... Santiago Medina Manrique
10:46 C) ATMGERES CONSULTA #68795 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A LA FIRMA: ERROR AL ENVIAR A LA FIRMA Alberto Asensio Padorno
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #68794 (RESUELTA): GRABACIÓN TRIENIO: Trabajador que cumple trienio ahora en marzo. 
El programa le avisa, le explico. 
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #68793 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: ARREGLO DESCARGA DE FACTURAS DE FACE Alberto Asensio Padorno
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68792 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR: Buenos días,
Les comunico que en toda la mañana no podemos acceder a la aplicación<... Anónimo
10:35 E) ATMPMH CONSULTA #68791 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL EN CERTIFICADO: Le comento las diversas opciones que le ofrece el programa.  
Hará pruebas cuando tenga las firmas ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #68790 (RESUELTA): DUDAS FICHERO BASES: Envió mail el pasado 17.03 y, cuando le llamé ya no le localicé.  
Le daba error al i... Maria del Carmen Martínez Mata
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #68789 (RESUELTA): RESUNTIVO INGRESOS CERRADOS: No sabe cómo sacarlo.  
Le indico 
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #68788 (RESUELTA): PROBLEMA CON RESUNTIVOS DE CERRADOS: Lo estaba haciendo desde el 2020 y tiene que ser desde el 2019 
OK 
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #68787 (RESUELTA): CLAVE CONTABILIDAD: Necesita clave contabilidad  
  Maria del Carmen Martínez Mata
10:18 C) ATMGERES CONSULTA #68785 (RESUELTA): CAMBIAR MOSTRAR FECHA FIRMA: <blockquote>
Hola Víctor, 
Estoy intentando contactar contigo en el teléfono de soporte de AT... Víctor Martín Cazallas
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68783 (RESUELTA): SOLICITUD: Buenos días, necesitamos ayuda para modificar el diseño de la ordenanza de 
pagos a cuenta (SE... Anónimo
10:13 D) ATMGTNET CONSULTA #68782 (RESUELTA): DUDAS ESTADISTICAS CATASTRO: DUDAS ESTADISTICAS CATASTRO - ESTA CORRECTO David Gómez Suárez
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #68781 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR A LA FIRMA: 
 
 
ERROR AL ENVIAR A LA FIRMA TANTO DESDE GERES COMO DESDE PADRON Alberto Asensio Padorno
10:01 D) ATMGTNET CONSULTA #68780 (RESUELTA): AJUSTAR BONIFICACIONES: AJUSTAR BONIFICACIONES - DEBITO DIVIDIDO QUE NO ESTABA CORRECTO  David Gómez Suárez
09:49 C) ATMGERES CONSULTA #68779 (RESUELTA): LIBERAR REGISTROS DE UN EXPEDIENTE: Le explico como liberar registros de un expediente ya que está cerrado y archivado. 
Me proporciona su a... María González Calzada
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68778 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN: Buenos días, nos queda un día para la caducidad de la aplicación, por favor 
enviarnos ... Anónimo
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68777 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA REGISTRO Y ARCHIVO: Buenos días
mañana 26/03/2020 nos caduca la contraseña de registro y archivo, si es... Anónimo
09:22 C) ATMGERES CONSULTA #68776 (RESUELTA): CONSULTAR FIRMA DE CARGO SIN GERES/FIRMA MOVIL: <blockquote>
Hola Víctor.
 
La Gerente la tenemos en administrado como tal cargo ... Víctor Martín Cazallas
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68775 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Por favor, me podeis indicar como conseguir los ficheros IB5 e IB9 del 
progra... Anónimo
09:12 D) ATMGTNET CONSULTA #68774 (RESUELTA): ELIMINAR ELEMENTOS DE GESTION DE BAJA DE IBI: QUERIA PODER ELIMINAR ELEMENTOS DE GESTION DE IBI EN SITUACION DE BAJA - EXPLICADO EL PORQUE NO SE PUEDE 
  David Gómez Suárez
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #68773 (RESUELTA): LIQUIDACION: Como generar xbrl liquidacion 2019 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
08:58 A) ATMCONTANET CIERRE #68772 (RESUELTA): CIERRE 2019 RECAS (TOLEDO): CIERRE 2019 RECAS (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 17198 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #68771 (RESUELTA): CLAVE NÓMINAS: Manolo 
Vuelve a pedirle la clave de nóminas hoy.  
Se la doy, de nuevo, pero debe actualizar... Maria del Carmen Martínez Mata

24/03/2020

18:41 A) ATMCONTANET CIERRE #68770 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA GUADA: . Elena Fernández Pérez
18:02 A) ATMCONTANET CIERRE #68769 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE HIENDELANCINA GUADA: . Elena Fernández Pérez
17:57 A) ATMCONTANET CIERRE #68768 (RESUELTA): CIERRE 2019 Y LISTADOS: REALIZACION CIERRE 2019 Y LISTADOS Anónimo
17:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #68767 (RESUELTA): RV: SE ME HA COLGADO GERES: María se queda tirado cada vez que en el expediente 82/2020 intento modificar un trámite, informe de... Anónimo
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68766 (RESUELTA): DUDA CONTABILIDAD-PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA O RECURSOS GENERALES: Buenas tardes, ante la falta de soporte telefónico escribo este correo para 
ver si me pueden resolve... Anónimo
17:40 C) ATMGERES CONSULTA #68765 (RESUELTA): ENVIAR A FIRMANTE EXTERNO: Entre otras cosas: Querian generar un documento que puedan firmar un tercero en la sede, en este caso un firmante ext... Víctor Martín Cazallas
17:00 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68764 (RESUELTA): FIRMAMOVIL: Buenas tardes, me comenta el Alcalde que no puede ver los documentos que tiene a firmar en el móvil.
... Anónimo
16:42 E) ATMPMH CONSULTA #68763 (RESUELTA): TITULCIA - ENVÍO DOCUMENTACIÓN REQUERIDA POR MAIL: Envío certificados solicitados por mail (Cristina) Charo Segura Martínez
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68762 (RESUELTA): ERROR CONTA: Buenos días soy Cristofer de el ayuntamiento de el álamo. Me informa Juanma (concejal de Hacienda) q... Anónimo
16:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #68761 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NOMINA DE MARZO YA REALIZADA CON MODIFICACIÓN SITUACIÓN ADMINISTRATIVA: REGULARIZACIÓN NOMINA DE MARZO YA REALIZADA CON MODIFICACIÓN SITUACIÓN ADMINISTRATIVA. SACAMOS O... Santiago Medina Manrique
16:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #68760 (RESUELTA): APLICACIÓN Y CARGA FICHEROS CALCULOS SS: APLICACIÓN Y CARGA FICHEROS CALCULOS SS Santiago Medina Manrique
16:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68759 (RESUELTA): VUELVE A APARECER LA BASE CON ERRORES: VUELVE A APARECER LA BASE CON ERRORES. NOS CONECTAMOS RAFA Y YO. DETECTAMOS LOS ERRORES Y DECIDIMOS RESTAURAR LA COPI... Santiago Medina Manrique
16:14 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68758 (RESUELTA): ALCALDE NO PUEDE ENTRAR A LA FIRMA MOVIL: Nos llama porque el alcalde no puede acceder con la nueva versión.  
 
Antonio se conecta y v... Víctor Martín Cazallas
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #68757 (RESUELTA): HELLÍN - VARIAS CONSULTAS DE TESORERÍA Y ESTADO MIGRACIÓN: Recibo varios mails de Concha << la llamo y me conecto a su equipo 
Quedan aclaradas varias consultas sob... Charo Segura Martínez
16:07 C) ATMGERES CONSULTA #68756 (RESUELTA): DUDA NUMERACIÓN DECRETOS: No habían empezado con los decretos y van a numerarlos ahora.  
 
Hemos visto cómo cre... Víctor Martín Cazallas
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68755 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE REMESA DE NOMINA DE MARZO:  
 
<div> 
Buenos días, he pasado al Departamento de Tesorería el f... Anónimo
14:49 D) ATMGTNET CONSULTA #68754 (RESUELTA): DUDAS PENDIENTES DE APLICAR CONTA - RECA: DUDAS PENDIENTES DE APLICAR CONTA - RECA David Gómez Suárez
14:43 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68753 (RESUELTA): CAMBIAR CABECERA DEL LOGO DE LA SEDE CON UNA IMAGEN PESONALIZADA.: Cambiar cabecera del logo de la sede con una imagen del mensaje de alarma. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68752 (RESUELTA): REMITIR UN DOCUMENTO ASOCIADO A UN EXPEDIENTE A UN TÉCNICO: Buenos días,
Necesitaría saber que pasos tengo que seguir, para enviar un documento que he... Anónimo
14:35 C) ATMGERES CONSULTA #68751 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE PERMISOS Y BANDEJA DE TAREAS: Me conecto con la Secretaria de Buitrago para resolverle una dudas en relación la asignación de permiso... María González Calzada
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #68750 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION NOMINAS: PROBLEMAS CONEXION NOMINAS CON EL SERVIDOR Alberto Asensio Padorno
14:19 A) ATMCONTANET CIERRE #68749 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE DRIEBES GUADA: . Elena Fernández Pérez
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68748 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días:
Soy Belén de Cubas y mi correo es por un error en programa de Contabilidad.</... Anónimo
14:13 C) ATMGERES SOLICITUD #68747 (RESUELTA): ALTA DEL CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS: Se dan de alta las categrías que faltaban del listado que la secretaria pidió María González Calzada
14:11 C3) ATMSEDE MEJORAS #68746 (RESUELTA): MOSTRAR MENSAJE AL MOSTRAR LA SEDE .: Debido al estado de alarma desean mostrar un mensaje informativo en la Sede. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #68745 (RESUELTA): CONSULTA MÓDULO DE TERCEROS: Posibilidad de  modificar a terceros con NIF erróneo cuando ya existe otro registro creado del mismo terc... Mercedes Carrasco Crespo
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #68744 (RESUELTA): CONSULTA: Hablo con Ana, la interventora. 
Le indico para sacar el xml de la cuenta general y el xbrl del pto. 
hab... Elena Fernández Pérez
13:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #68743 (RESUELTA): FIRMA ALCALDE ERRONEA: Buenos días, necesito eliminar una firma del alcalde que se ha equivocado y firmado un documento que no deb... Anónimo
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68742 (RESUELTA): SE ME HA COLGADO GERES: Hola,
Se ha colgado ATM y no consigo ni cerrar la aplicación ni los expedientes…
<p... Anónimo
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68741 (RESUELTA): NO ACTUALIZA VERSIÓN APLICACIÓN: Al actualizar la versión desde la aplicación no se le descarga totalmente y se queda bloqueada la desca... Mercedes Carrasco Crespo
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68740 (RESUELTA): RECAUDACION,CUENTA BANCARIA: Buenos días, seguimos igual con la cuenta, me sigue diciendo que la oficina 
no existe y esta creada.... Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68739 (RESUELTA): RV: RESPUESTA INCIDENCIA [659514]: Hola buenos días. Soy Mercedes de la Mancomunidad La Maliciosa. Desde 
hace unos días no puedo... Anónimo
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #68738 (RESUELTA): DECRETOS: Me pasa esto el Secretario: "Lo correcto es que los decretos y resoluciones de alcaldía pasen al Libro... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #68737 (RESUELTA): RETENCIÓN TGSS: Buenos días.
Nos ha llegado de la TGSS notificación de embargo de sueldo de una de 
... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #68736 (RESUELTA): CONEXION GESTIONA ATMCONTABILIDAD: CONEXION GESTIONA ATMCONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #68735 (RESUELTA): CONSULTA: HACER RELACIONES DE ADO Y DUDAS SOBRE ENDOSATARIOS Pilar Carrasco Santos
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68734 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2019: ERRORES AL SUBIR XBRL LIQUIDACION 2019, NO HAN HECHO LAS EQUIVALENCIAS  Inmaculada Sánchez Blanco
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #68733 (RESUELTA): ENVIO FICHERO AL BANCO: 
 
ENVIO FICHERO AL BANCO 
 
 
CAMBIO DE FIRMAS EN NOMINAS Y PMH Alberto Asensio Padorno
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68732 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días,
Mi aplicación dice que quedan 6 días para caducar la aplicación... Anónimo
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #68731 (RESUELTA): FECHA RCF ERRÓNEAS EN FACTURAS: Ha contabilizado por eeror varias facturas en su FASE O  ( Reconocimiento ), pero con la fecha equivocada, ... Mercedes Carrasco Crespo
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68730 (RESUELTA): FWD: NOTIFICACIÓN POR LA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA: Buenos Días, necesitamos mandar una notificación por la sede electrónica a 
un administ... Anónimo
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #68729 (RESUELTA): IT COVID 19: Tienen 2 bajas de trabajadores, supuestamente por COVID 19, una del 13/03/2019 y otra del 16/03/2020. Comprobamos los... Mario Hoya Gómez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #68728 (RESUELTA): CONEXION GESTIONA ATMCONTABILIDAD: 
 
CONEXION GESTIONA ATMCONTABILIDAD Alberto Asensio Padorno
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #68727 (RESUELTA): FINALIZACIÓN REDUCCION DE JORNADA Y CAMBIO COEFICIENTE: FINALIZACIÓN REDUCCION DE JORNADA Y CAMBIO COEFICIENTE Santiago Medina Manrique
12:21 B) ATMNOMINET GESTORIA #68726 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINAS: Reviso las nóminas con la secretaria-interventora Carmela. Aquellos casos puntuales que le generan duda, ya se... Javier Doblas Delgado
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68725 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERRORES EN TERCEROS INGRESOS: Buenos días
He estado hablando con Daniel Álvarez por los errores que se detectan en los<b... Anónimo
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68724 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE LAS NOMINAS: CONTABILIZACION AUTOMATICA DE LAS NOMINAS Alberto Asensio Padorno
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68723 (RESUELTA): DUPLICIDAD SEP RÚSTICA: Se le han duplicado las lineas del SEP tantas veces como referencias tiene.  
 
Le decimos que los v... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:03 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #68722 (RESUELTA): HACER COMPATIBLE EL USO DE HTTPS(TLS) CON LA APLICACIÓN DE ANDROID PARA EL API UTILIZADO.: Una nueva funcionalidad es que nuestra app pueda utilizar https. 
Debería haber sido un requisito desde ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68721 (RESUELTA): UNA MULTA SE QUEDA EN ESTADO DATOS INCOMPLETOS Y NO DEJA EDITARLA: Me ha llamado Patricia de nuestra UTE que tenía una multa en datos incompletos y no la dejaba editarla. 
... Manuel Perucha Marigómez
11:56 C) ATMGERES CONSULTA #68720 (RESUELTA): MODIFICACION ACTA Y EXTRACTO ACTA: El acta había salído con una hoja en blanco, la primera. 
 
El extracto de acta lo ten&iacu... Víctor Martín Cazallas
11:54 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #68719 (RESUELTA): USUARIO TRANSPARENCIA: Hecho, con su nombre. Víctor Martín Cazallas
11:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68718 (RESUELTA): PROBLEMA EN SEDE ELECTRÓNICA CON REDEXIS GAS SA: Me escribe Antonio de Baeza con esto: 
 
Te escribo porque vuelven a quejarse los de la empresa R... Iñigo Puentes Sanchez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #68717 (RESUELTA): ERROR CALCULO SUBSIDIO Y COMP. VOLUNTARIO DE BAJA: ERROR CALCULO SUBSIDIO Y COMP. VOLUNTARIO DE BAJA. SE ARREGLA VIENDO QUE LAS RETRIBUCIONES DEL MES ANTERIOR DE LA BAJ... Santiago Medina Manrique
11:42 E) ATMPMH CONSULTA #68716 (RESUELTA): FORMACION PMH: 
 
FORMACION APLICACION DE ARCHIVOS Alberto Asensio Padorno
11:37 A) ATMCONTANET CIERRE #68715 (RESUELTA): AYTO DE MECO CIERRE CONTABILIDAD 2019: PRESUPUESTO ACEPTADO Nº 200279 
 
PARTE DE TRABAJO 101/2020 
 
 
CIERRE A TRAVES D... Inmaculada Sánchez Blanco
11:35 B) ATMNOMINET GESTORIA #68714 (RESUELTA): CAMBIO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS TRABAJADORES TEMPORALES: CAMBIO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS TRABAJADORES TEMPORALES Santiago Medina Manrique
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #68713 (RESUELTA): RED DIRECTO: 
 
INCLUIR LOS DATOS  EN RED DIRECTO 
 
  Alberto Asensio Padorno
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #68712 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO BASES: Revisamos y vemos que había que poner, en un trabajador con contrato a tiempo parcial, Horas Siltra =1. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68711 (RESUELTA): CLAVE: Buenos días, nos ha caducado la clave para poder entrar el ATM CONTA Sevilla 
la Nueva.
Un ... Anónimo
11:18 D) ATMGTNET CONSULTA #68710 (RESUELTA): CARPETA SIN PERMISOS DE PLANTILLAS PERSONALIZADAS: NO NOS DEJA EDITAR REVERSOS - ES POR FALTA DE PERMISOS - LLEGAMOS A LA CARPETA PERO NO NOS DEJA HACER NADA - LE HE DI... David Gómez Suárez
11:17 D) ATMGTNET CONSULTA #68709 (RESUELTA): CARPETA SIN PERMISOS DE PLANTILLAS PERSONALIZADAS: NO NOS DEJA EDITAR REVERSOS - ES POR FALTA DE PERMISOS - LLEGAMOS A LA CARPETA PERO NO NOS DEJA HACER NADA - LE HE DI... David Gómez Suárez
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #68708 (RESUELTA): DUDAS NOMINAS: 
 
DUDAS NOMINAS  
 
ACTUALIZACION DE LA APLICACION 
 
REDIRECCION PARA QUE... Alberto Asensio Padorno
11:09 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #68707 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL ALCALDE: resuelto Álvaro de Diego Gutiérrez
11:08 C) ATMGERES SOLICITUD #68706 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO INTERESADOS PROGRAMAS DE REGISTRO Y ARCHIVO SEDIPUALBA: Buenos días. 
Agradeceríamos la generación de los ficheros de interesados para su ... Anónimo
11:07 D) ATMGTNET CONSULTA #68705 (RESUELTA): RECAUDACION: Buenos días, soy Yolanda de la Residencia de Ancianos, la incidencia es para 
el módulo de Rec... Anónimo
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #68704 (RESUELTA): URGENTE.-AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA- PROBLEMA PARA CONTABILIZAR: Buenos días, 
por favor si alguien me puede decir como contabilizo por orden de señalamiento q... Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #68703 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA PARA COMPROBAR QUE ME FUNCIONA LA CONEXION Mónica Acevedo Sanz
11:00 A) ATMCONTANET CIERRE #68702 (RESUELTA): CIERRE 2019 CALERA Y CHOZAS (TOLEDO): CIERRE 2019 CALERA Y CHOZAS (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 16.021 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #68701 (RESUELTA): LIQUIDACION: Errores al validar liquidación, le falta calendario de tesoreria y desglose transferencias María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:53 C) ATMGERES CONSULTA #68700 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES: 
 
ELIMINAR UNA NOTIFICACION DE UN EXPEDIENTE 
 
Y CREAR OTRA CON LOS MISMOS DOCUMENTOS Alberto Asensio Padorno
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68699 (RESUELTA): CONTABILIZAR UNA RELACION DE FACTURAS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Buenos días, 
he creado una relación de facturas que están todas en rc y quiero tirar e... Anónimo
10:45 D) ATMGTNET CONSULTA #68698 (RESUELTA): SEP DUDAS COBROS C 60: DUDAS COBROS DEVUELTOSD POR CARTA DE PAGO David Gómez Suárez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #68697 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS: DUDAS NOMINAS Alberto Asensio Padorno
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #68696 (RESUELTA): NUEVAS NOMINAS: 
 
CREACION DE NUEVO CONTRATO PARA UN TRABAJADOR NUEVO Alberto Asensio Padorno
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #68695 (RESUELTA): CONSULTA: CONSULTA POR CORREO ELECTRONICO DE CUENTAS BANCARIAS Pilar Carrasco Santos
10:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #68694 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA: Buenos días:
En el programa de Contabilidad cuando se da a la opción de ver documentos<br ... Anónimo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68693 (RESUELTA): BAJA TRABAJADOR COVIC-19: Trabajador de riesgo y tiene que quedarse en su casa,  por prescripcion medica.  
Su consulta : Debe ... Mercedes Carrasco Crespo
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68692 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA CONFECCIÓN DE LA NÓMINA DE UN TRABAJADOR.: Buenos días, tengo un trabajador, que al realizar el cálculo de nómina, no 
incluye la ... Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #68691 (RESUELTA): CONSULTA: DUDAS SOBRE INCORPORACION DE REMANENTE, NO PUEDE ENTRAR EN LA CONEXIÓN PARA MOSTRARME OTRA INCIDENCIA Pilar Carrasco Santos
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #68690 (RESUELTA): BAJA IT LARGA DURACIÓN PASO A PAGO DELEGADO Y A ALTA EN EL AYTO: BAJA IT LARGA DURACIÓN PASO A PAGO DELEGADO Y A ALTA EN EL AYTO Santiago Medina Manrique
10:01 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #68689 (RESUELTA): ARCHIVO AYTO. DE CERCEDILLA: Buenos dias,
Soy Maria Jose Manjon, la encargada del Archivo Municipal de Cercedilla, 
necesito nu... Anónimo
10:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68688 (RESUELTA): LICENCIA CONTA AYTO DE COLMENAREJO: Buenos días
Nos va a caducar la licencia del programa de Conta, os paso la numeración<br /... Anónimo
09:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #68687 (RESUELTA): CUOTAS ICIO: EN EL CALCULO DE LA CUOTA DEL ICIO TIENEN DOS GRAVAMENES DISTINTOS, POR UN LADO TIENEN UNO PARA LOS 12000 PRIMEROS EU... David Gómez Suárez
09:52 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #68686 (RESUELTA): COMPLETAR PAGINA WEB: 
SE COMPLETA LA PAGINA WEB, CON LOS DATOS OFRECIDOS POR EL AYTO Alberto Asensio Padorno
09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #68685 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN: BUENOS DIAS SOY OLGA DEL AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN. TENGO UN PROBLEMA 
ESTOY INTENTANDO DAR DE ALTA UNA CA... Anónimo
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68684 (RESUELTA): FORMALIZACIÓN FASES OPR DE UNA EXPTE. INCORPORADO.: Buenos días,
Se trata de una adjudicación del año pasado expte. 2875/19 (fase AD), ... Anónimo
09:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68683 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO: Buenos días,
Necesito que me den nueva clave de acceso del programa NOMINAS.
Mis c&oacu... Anónimo
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #68682 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE CONCEPTO DE PAGA EXTRA: Llamo a cliente y le asesoro sobre como introducir un concepto de abono para que compute en el cálculo de la p... Javier Doblas Delgado
09:26 E) ATMPMH CONSULTA #68681 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Problema para acceder al padrón; no suele utilizarlo. 
Entramos, finalmente, con su usuario de consulta.... Maria del Carmen Martínez Mata
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68680 (RESUELTA): INCIDENCIA CREAR APLICACIONES DE GASTOS E INCORPORACION DE REMANENTES: Incidencia al crear aplicaciones de gastos e incorporación de remanentes
Carlos Jaramillo. Tel&ea... Anónimo
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68679 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE ACCESO: Buenos días,
Necesito que me den nueva clave de acceso del programa NOMINAS.
Mis c&oacu... Anónimo
09:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #68678 (RESUELTA): ERROR GERES PADRON: Buenos días, desde registro están intentando solicitar padrón y les da este error.
... Anónimo
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #68677 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Me cuenta que a la hora de regularizar una IT de octubre y noviembre en el mes de marzo no quiere que le salga la n&o... Mario Hoya Gómez
08:55 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #68676 (DESCARTADO): QUIEREN LA NUEVA VERSIÓN DE SU PÁGINA WEB: El cliente nos ha pedido que necesitan subir documentos a su página web. Hay que migrarles la versi&oacut... Iñigo Puentes Sanchez
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68675 (RESUELTA): RV: LICENCIA CADUCADA: Buenos días, me ha caducado la licencia de ATM, mi teléfono es 91 868 00 56, 
soy empleada del... Anónimo
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68674 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA: Buenos días, la aplicación de nóminas ha caducado y necesito el código para poder trab... Anónimo
08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68673 (RESUELTA): RV: LICENCIA CADUCADA DE GERES: Buenos días, le adjunto fichero de pantallazo que me ha salido esta mañana 
al intentar conect... Anónimo
08:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68672 (RESUELTA): LICENCIA GERES.: Buenos días
Necesito una nueva licencia para GERES, la versión completa. Adjunto pantallaz... Anónimo
08:25 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68671 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA WEB ATM: Buenas noches,
Soy Pio Carmena, alcalde de Pezuela de las Torres. Le escribo porque el 15 de marzo pudim... Anónimo

23/03/2020

19:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #68670 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES: 
 
ARREGLO DE LOS SEGUROS SOCIALES DE FEBRERO Alberto Asensio Padorno
19:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68669 (RESUELTA): FORMACION SECRETARIO NUEVO: 
 
NUEVO SECRETARIO 
 
SACAMOS NOMINAS DE FEBRERO Y MARZO Y SEGUROS SOCIALES DE FEBRERO<br /... Alberto Asensio Padorno
19:48 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #68668 (RESUELTA): INSTALACION DE APLICACION DE MULTAS EN EL MOVIL DEL POLICIA: INSTALACION DE APLICACION DE MULTAS EN EL MOVIL DEL POLICIA Alberto Asensio Padorno
19:43 C) ATMGERES CONSULTA #68667 (RESUELTA): INSTALACION DE LA FIRMA MOVIL: 
 
INSTALACION DE LA FIRMA MOVIL EN EL NUEVO MOVIL DEL ALCALDE Alberto Asensio Padorno
19:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68666 (RESUELTA): ERRORES DE LA NUBE: 
VARIOS ERRORES EN LOS NUBES DE LOS TRES AYUNTAMIENTOS  
 
  Alberto Asensio Padorno
19:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #68665 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - CIERRE PROVISIONAL PARA TRASPASO AD'S: Le urgía al Interventor << conexión por logmein 
 
Hola Pedro, he hecho un cierre ... Charo Segura Martínez
18:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #68664 (RESUELTA): INTEGRACION CONTABILIDAD Y NOMINAS: INTEGRACION CONTABILIDAD Y NOMINAS Alberto Asensio Padorno
18:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #68663 (RESUELTA): HELLÍN - CONEXIÓN PARA REVISIÓN / CORRECCIÓN DE INCIDENCIAS RECIBIDAS POR MAIL: Mail de Paco y Concha con incidencias y consultas, las incidencias resueltas ok, las consultas les he contestado y he... Charo Segura Martínez
18:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #68662 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: 
 
DUDAS OPERATORIA 
 
CONFIGURACION CONECTOR GESTION Y ATMCONTA Alberto Asensio Padorno
18:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #68661 (RESUELTA): DUDAS DE CONTABILIDAD: 
 
TRASPASO DE PENDIENTES DE 2019 AL 2020 
 
  Alberto Asensio Padorno
18:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68660 (RESUELTA): NO APARECE EL CALCULO DEL IVA EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE AGUA: buenas 
 
en las autoliquidaciones de agua no sale el calculo con el iva 
 
adjunto documento... Alberto Asensio Padorno
18:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68659 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes:
Cuando intento mandar a la firma una relación de facturas sale este mensaje, ... Anónimo
18:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #68658 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TELETRABAJO EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD. ESPERANZA GARCÍA GARCÍA. CERVERA DE BUITRAGO. IMPORTANTE.: Espero que esteis bien.Escribo para preguntarte una cosita.Me ha tocado incorporarme ahora al trabajo despues de d... Anónimo
18:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68657 (RESUELTA): CIERRE 2019: No se puede borrar el concepto 91001 para luego traspasar la cuenta Pilar Carrasco Santos
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68656 (RESUELTA): CONSULTA: 
CRUZ, DE TRILLO, ME PLANTEA ESTA CUESTION POR CORREO: 
 
Buenos días Elena,
M... Elena Fernández Pérez
17:34 A) ATMCONTANET CIERRE #68655 (RESUELTA): CIERRE 2019: REALIZAR CIERRE 2019. / ANA ROBLES  
ESPERANDO HABLAR CON EL INFORMATICO (ALBERTO) PARA DARME CONEXION AL ... Anónimo
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #68654 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
 
<span style="font-variant:n... Elena Fernández Pérez
17:03 A) ATMCONTANET CIERRE #68653 (RESUELTA): CIERRE 2019 BUITRAGO DE LOZOYA (MADRID): CIERRE 2019 BUITRAGO DE LOZOYA (MADRID). Nº ASIENTOS: 14.614 
 
SIN LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
16:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68652 (RESUELTA): PASAR CONTABILIDAD SIMPLIFICADA A CONTABILIDAD NORMAL BUITRAGO DE LOZOYA: BUITRAGO DE LOZOYA SOLICITA PASAR DE CONTABILIDAD SIMPLIFICADA A CONTABILIDAD NORMAL EN EL EJERCICIO 2020. 
<br... Mónica Acevedo Sanz
16:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #68651 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS PENDIENTES DE APLICACIIÓN ( CTA. 413): Cómo contabiliZAR FACTURAS CONTRA LA CUENTA DEL p.g.c. 413,  pagos pendientes de aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
16:32 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68650 (RESUELTA): NO FUNCIONAN LAS PLANTILLAAS: no funcionana las plantillas 1 2 3 de cuenca no estan creadas tiran de alarcon 
 
CONFIGURO EN EL httpd.c... José Manuel Lamas Martin
16:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68649 (RESUELTA): ERROR EN FECHAS DE PRESCRIPCION: Tiene 150 débitos con fecha de prescripción posterior a 2025 Álvaro de Diego Gutiérrez
15:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #68648 (RESUELTA): FWD: CREACIÓN EJERCICIO 2020 EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Les rogamos atiendan la petición del pasado jueves abajo transcrita 
a la mayor brevedad. Muchas grac... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68647 (RESUELTA): ERRORES EN LA EJECUCIÓN DEL PROGRAMA DE NÓMINAS EN EL SERVIDOR DE APLICACIONES: Buenas,
Probando el programa con Ángeles a través de Conexión a Escritorio Remoto e... Anónimo
14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68646 (RESUELTA): FACTURAS PMP: A la atención de Santi Martinez.
Buenos días.
Me envía un correo la tesor... Anónimo
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #68645 (RESUELTA): RECTIFICACIONES VARIAS EXPEDIENTES.: Rectificación partidas  en expedientes de modificación de c´rditos. 
 
Pagos pen... Mercedes Carrasco Crespo
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68644 (RESUELTA): CÁLCULO MASIVO IRPF- PROGRAMA NÓMINAS (ATT. NÓMINAS): Buenos días:
Al realizar el cálculo masivo de IRPF de todos los trabajadores, observo que<... Anónimo
14:15 D) ATMGTNET CONSULTA #68643 (RESUELTA): CONSULTA RECAUDACIÓN AYUNTAMIENTO ROBLEDILLO DE LA JARA: Buenos días
Necesitaba sacar unos datos concretos de la recaudación y no se como 
ha... Anónimo
14:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #68642 (RESUELTA): CONEXION PROGRAMAS DE ATM EN REMOTO: Hola Víctor. 
Me puesto en contrato con la empresa de informativa para resolver lo de meterme como us... Anónimo
14:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #68641 (RESUELTA): OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO DE ATEX5: Pendiente obtención de certificado para usar Atex por web service. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:01 A) ATMCONTANET GRABACION #68640 (RESUELTA): FACTURA GRABACIÓN CONTABILIDAD 2018: Facturar  los trabajos de grabación de la contabilidad 2018 de Ayuntamiento de CAMPOS DEL PARAISO. 
... Mercedes Carrasco Crespo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68639 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): hola, no me puedo conectar. errpr en las claves. Por favor llamar cuando puedan. GRACIAS
Enviado desde O... Anónimo
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #68638 (RESUELTA): NUEVO ERROR: ESCUDO-COLOR miniAyuntamiento de El Casar de Escalona (Toledo)
Tlf. 925 86 30 04 - Fax 925 86 40 33
Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #68637 (RESUELTA): RE: AYUNTAMIENTO CEUTI-RADIO CEUTI SL:  
 
<div> 
Perfecto Victoria, en cuanto tenga noticias de ATM os lo comunico.</di... Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68636 (RESUELTA): BDNS: A la atención de Fernando Alcarria.
Buenos días.
En la consultas de operaciones ... Anónimo
13:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68635 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADO RETENCIONES: Buenos días,
Tengo que mirar con vosotros un tema del certificado de retenciones del 
Alcal... Anónimo
13:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68634 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN NOMINAS: Isidoro Martínez Cabrera
Jefe Dpto. de Informática
'
953 74 01 50 ... Anónimo
13:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68633 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia Ayto y ELM BERNUY María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:33 B) ATMNOMINET GESTORIA #68632 (RESUELTA): GESTORÍA: -Grabación de baja de IT en TGSS y programa 
 
-Eliminación de retención judicial ya... Javier Doblas Delgado
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #68631 (RESUELTA): FWD: MANCOMUNIDAD THAM. GENERACIÓN FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2020. ASOCIACIÓN PARTIDAS: Hola buenos días. 
Mi consulta es acerca de la asociación de partidas para generar el fichero<... Anónimo
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #68630 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICO DE ACREEDORES Y DEUDORES: No ha cerrado el ejercicio 2019 y quiere traspasar el histórico de deudores y acreedores al ejericcio 2020 Mercedes Carrasco Crespo
13:21 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #68629 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL: Hola José Manuel. Mañana martes 24 van al Ayto el alcalde y secretario para que se les monte la firma m... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:16 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #68627 (RESUELTA): FWD: RENOVACION LICENCIA ATMARCHIVO: Buenos días. 
Salvo error, tenemos pendiente de resolver esta incidencia.
*Marta Sán... Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68626 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO CEUTI-RADIO CEUTI SL:  
 
<div> 
Buenos días, hace unos días Santiago me envió un ... Anónimo
13:14 I) CLOUD MODIFICACIONES_ATM_MADRID #68625 (RESUELTA): ACTIVO USUARIOS PRUEBAS: cloud\ayto.pruebas 
Pru.8282? 
 
cloud\ayto.pruebas2 
Pru.1111? 
 
Se activa para... José Manuel Lamas Martin
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #68624 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINAS: Al entrar al programa le salía un error  
Error en el servidor remoto (500). Error interno ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:11 D) ATMGTNET CONSULTA #68623 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS EN LAS CAJAS: resuelto Álvaro de Diego Gutiérrez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #68622 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA FICHEROS DE NÓMINAS: Operatoria del módulo de contabilización automática de los ficheros de nóminas. 
<b... Mercedes Carrasco Crespo
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #68621 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESIÓN: Buenos días,
Como os comenté hace varias semanas me sigue saliendo una raya en los 
... Anónimo
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68620 (RESUELTA): CONSULTA MODULO DE MULTAS: Buenos días,
En cuanto al módulo de multas, necesito que me asesoren en varias 
cues... Anónimo
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #68619 (RESUELTA): TEMA PADRON URGENTE: Buenos días:
necesito hablar con alguien lo mas urgente posible que lleve el programa de ATMPADRO... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #68618 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola, por favor necesito hablar con Rafa, Javi o Mario . MUCHAS GRACIAS. 
Mi numero 609431453 
Ayuntam... Anónimo
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68617 (RESUELTA): CADUCADA LA AMPLICACION DE NOMINAS: Buenos días, llamo del Ayuntamiento de Brunete, y me ha caducado la 
aplicación de nómi... Anónimo
12:19 A) ATMCONTANET INSTALACION #68616 (RESUELTA): INSTALACIÓN CLIENTE CONTA Y GERES: Instalación cliente conta y geres Álvaro de Diego Gutiérrez
12:18 B) ATMNOMINET SOLICITUD #68615 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUBE NÓMINAS: instalación nube nóminas tanto en su casa como en el Ayto Álvaro de Diego Gutiérrez
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #68614 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS: Buenos días,
Tengo un problema y es que no recuerdo cómo hacer la nómina de atrasos... Anónimo
12:03 B) ATMNOMINET GESTORIA #68613 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Veo varios temas con ellos: 
 
- Primero tratamos el tema del trabajador que empieza como bombero pero qu... Mario Hoya Gómez
11:57 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68612 (RESUELTA): NO FUNCIONA FIRMA MOVIL: Me llama Maria Luisa, y después de hacer varias comprobaciones veo que efectivamente no funciona la firma movi... Víctor Martín Cazallas
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #68611 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO PROGRAMAS ATM PLAN GEMA: Buenos días. 
Al intentar conectar después de haberme instalado la conexión para teletr... Anónimo
11:45 A) ATMCONTANET CIERRE #68610 (RESUELTA): FWD: CIERRE 2019. AYUNTAMIENTO VILAFLOR DE CHASNA: Buenos días Pilar;
Nos es muy urgente cerrar el ejercicio 2019, para aprobar la liquidació... Anónimo
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68609 (RESUELTA): PROBLEMAS ALTA ENTIDADES: HE PUESTO UN CODIGO QUE HE VISTO EN UNA COPIA DE AQUI Y HA DEJADO CONTINUAR CON EL ENGFRENTAMIENTO David Gómez Suárez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #68608 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE PRESUPUESTO 2020: Consulta sobre  partidas presupuestarias sobre un gasto de inversión  que en parte está subve... Mercedes Carrasco Crespo
11:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #68607 (RESUELTA): REALIZACIÓN NOMINAS, FICHEROS BANCARIOS, DECRETOS, IMPRESION SEGUROS SOCIALES Y LISTADOS VARIOS: REALIZACIÓN NOMINAS, FICHEROS BANCARIOS, DECRETOS, IMPRESION SEGUROS SOCIALES Y LISTADOS VARIOS Santiago Medina Manrique
11:36 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68606 (RESUELTA): PÁGINA WEB: Buenos días. Estamos intentando subir unos anuncios a la página web y no vemos la forma de como hace... Anónimo
11:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68605 (RESUELTA): FW: SOLICITUD DE LICENCIA PROGRAMA CONTANET: ----- Mensaje reenviado ----- De: ayuntamiento valdaracete Para: incidencias@atmdos.es Enviado: lunes, 23 de marzo... Anónimo
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #68604 (RESUELTA): BAJA CORONAVIRUS: Hola, estoy llamando a varios sitios y no consigo que me atiendan y en la 
mutua me dicen que ellos no saben... Anónimo
11:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68603 (RESUELTA): AYTO CADALSO DE LOS VIDRIOS: Hola buenos días, 
Estoy trabajando desde casa y necesito acceder al programa para gestionar mis expe... Anónimo
11:31 D) ATMGTNET CONSULTA #68602 (RESUELTA): DUDAS PADRONES PERIODOS NUEVOS NOTIFICACIONES Y ESTADISTICAS CATASTRO: DUDAS PADRONES Y SEP PARA PONER AL COBRO - NUEVOS PERIODOS FIN DE VOLUNTARIA Y ESTADISTICAS DE CATASTRO David Gómez Suárez
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68601 (RESUELTA): NO SE CALCULA EL IMPORTE DE ALGUNOS FINIQUITOS DE FORMA AUTOMATICA: Buenos días.
Estoy cerrando contratos de personal que actualmente está trabajando en ... Anónimo
11:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68600 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días
Hemos comprobado en la web del Ayto. que no funciona la oficina virtual 
tribut... Anónimo
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68598 (RESUELTA): PROBLEMAS MAQUINA LECTURAS AGUA: DICE QUE SE LE HA DESCONFIGURADO EL PROGRAMA DE LA MAQUINA DE LECTURAS, DICE QUE ES QUE LA MAQUINA NO ESTA BIEN QUE S... David Gómez Suárez
11:13 A) ATMCONTANET GRABACION #68597 (RESUELTA): GRABACION INGRESOS DE LOS EJERCICIOS 2019 - 2020: REVISANDO LOS BANCOS QUE PUEDAN QUEDAR DEL 2019 
FACTURACION TODOS LOS MOVIMIENTOS DE INGRESOS QUE ESTABAN EN R... David Gómez Suárez
11:09 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68596 (RESUELTA): FIRMA ELECTRONICA DE DOCUMENTOS DESDE SEDE ELCTRÓNICA: Firma de documentos desde la sede Álvaro de Diego Gutiérrez
10:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #68595 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN: Buenos días, el viernes pasado comuniqué una incidencia por una 
actualización del prog... Anónimo
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68594 (RESUELTA): ERROR DE DESCARGA EN UN AFACTURA: Buenos días, necesitamos que nos eliminéis la factura de Alvemaco Retacar, 
en la que aparece ... Anónimo
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68593 (RESUELTA): RECONSTRUCCIÓN: Me da error al consultar la situación de las aplicaciones, me pide que reconstruya.
Por favor com... Anónimo
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68592 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GERES: Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos la siguiente incidencia:
Hemos de... Anónimo
10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68591 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FILTRAR EN GESTION LAS BONIFICACIONES QUE TENGA ACTIVA LA ORDENANZA PARA EL PERIODO CORRESPONDIENTE: AL VINCULAR LAS BONIFICACIONES EN GESTION SACA TODAS LAS QUE TIENE VISGENTES LA ORDENANZA SIN DISCRIMINAR SI ESTAN AC... David Gómez Suárez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68590 (RESUELTA): DUDAS SOBRE BAJAS IT COVID19: Comentamos lo anotado en Noticias, de nóminas, con fecha 20.03 
Lo hará siguiendo esas instruccio... Maria del Carmen Martínez Mata
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68589 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días
Qué tal va todo?,
En relación a los plazos de fraccionamiento... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #68588 (RESUELTA): INFORMACIÓN NÓMINAS: Buenos días!
Tengo que proceder a la baja por maternidad de una trabajadora a partir del 
d... Anónimo
10:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68587 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA: La licencia de padrón a caducado.
Un saludo 
Ayuntamiento Colmenar de la Oreja con C.I.F. n... Anónimo
10:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68586 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA: Buenas, nos ha caducado las licencias de GERES
Un saludo 
Ayuntamiento Colmenar de la Oreja con C.... Anónimo
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68585 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA: Buenas, nos ha caducado las licencias de GERES
Un saludo 
Ayuntamiento Colmenar de la Oreja con C.... Anónimo
10:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68584 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXIÓN REMOTA: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68583 (RESUELTA): RV: RENOVACION LICENCIA CONTABILIDAD: INCIDENCIA 68573 EL ENLACE PARA CONSULTAR INCIDENCIAS NO FUNCIONA
De: Javier Rodríguez Lorenzo [m... Anónimo
10:12 B) ATMNOMINET GESTORIA #68582 (RESUELTA): GESTORÍA: Expedición y envío del modelo de contrato de colaboración social cumplimentado Javier Doblas Delgado
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #68581 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN DE HABITANTES: Buenos días, te escribo de Policía Local de Úbeda, Antonio Moya, desde el 
día 1... Anónimo
10:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68580 (RESUELTA): AJUSTAR UN SEP PORQUE NO HABIA COGIDO BIEN LOS DATOS: AJUSTAR UN SEPQUE NO TENIA BIEN LOS ID DE LOS ELEMNTOS ORIGEN EN LOS ORIGENES Y EN LOS DESTINOS David Gómez Suárez
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #68579 (RESUELTA): ERROR PADRÓN: Buenos días, estoy intentando enviar un certificado de empadronamiento a 
Geres para firma y me da el... Anónimo
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #68578 (RESUELTA): SOLICITUD BAJA POR PATERNIDAD: Buenos días, estoy dando de baja por paternidad a un 
trabajador que nos solicita 12 semanas de baja,... Anónimo
09:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68577 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD ATMGTNET: Buenos días,
Necesitaría que me facilitaran la clave de caducidad de la aplicación<... Anónimo
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68576 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días:
Necesitamos renovar la licencia del programa de nóminas.
28 092 10<... Anónimo
09:50 C) ATMGERES CONSULTA #68575 (RESUELTA): EXPEDIENTE CERRADOS Y ARCHIVADOS: Aparecen expedientes cerrados y archivados. 
Son expedientes libres por lo que les explico las funcionalidades ... María González Calzada
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #68574 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días Mario, necesito urgentemente que te pongas en contacto conmigo 
porque voy a estar en la ... Anónimo
09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68573 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA CONTABILIDAD: Buenos días, soy Javier de Ayuntamiento de Puntagorda 38-029-0001 y tengo 
que renovar Licencia Conta... Anónimo
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #68572 (RESUELTA): INTENTAR SACAR LO MÁS PARECIDO AL ESFUERZO FISCAL DESDE LA APLICACION DE CONTABILIDAD PARA EL EJERCICIO 2017: NO PUEDEN SACAR ESA INFORMACION DE LA RECA PORQUE EN ESE AÑO ESTABAN TRABAJANDO CON LA EMPRESA EXTERNA - QUEDA... David Gómez Suárez
09:37 D) ATMGTNET CONSULTA #68571 (RESUELTA): DUDAS CONFIGURACIONES GLOBALES DE LAS MODALIDADES DE COBRO: DUDAS DE COMO CONFIGURAR EN LA APLICACION LOS DISTINTOS TIPOS DE MODALIDAD DE COBROS EN LOS RECIBOS David Gómez Suárez
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68570 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REINTEGROS: Con la nueva version al hacer un reintegro de gastos pide 3 veces la cuenta 554 y hace 3 asientos a la 554 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68569 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD: Buenos días, ha caducado la aplicación en el Ayuntamiento de Casas 
Ibáñez (Alba... Anónimo
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68568 (RESUELTA): CLAVE DE SEGURIDAD: Buenos días, ha caducado  la aplicación del ayuntamiento de Casas Ibáñez 
(... Anónimo
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #68567 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD TRAS ACTUALIZACIÓN: 
Me da conexión y soluciono, en remoto.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68566 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA CONTANET: Buenos días, soy Carolina Meneu Díaz, de Mancomunidad Sierra Oeste, me 
remito a vosotros, por... Anónimo
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #68565 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FASE VARIAS FACTURAS AL MISMO TIEMPO: * Posibilidad de contabilidad la misma fase  a varias fasxturas al mismo tiempo. 
 
Varias consultas... Mercedes Carrasco Crespo
09:04 B) ATMNOMINET MIGRACION #68563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPLETAR UNA MIGRACIÓN ANTIGUA CON EL HORARIO DEL TRABAJADOR: 
- En diciembre se realizó una migración de contratos antiguos desde excel 
 
- Ahor... Rafael Barón Touriño
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #68562 (RESUELTA): DUDAS SOBRE NOTIFICACIÓN S.SOCIAL: 
Envió el ayto. un mail el pasado 11.03 al que contestamos con otro mail.  
Después d... Maria del Carmen Martínez Mata
08:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68561 (RESUELTA): NO ESTÁ DISPONIBLE LA SEDE ELECTRÓNICA: Comprobamos y vemos que la Sede Electrónica no está disponible. Llamar y ver servidor, puertos e IP. Iñigo Puentes Sanchez
08:52 I) CLOUD INSTALACION #68560 (RESUELTA): INSTALACION CONTABILIDAD PARA HASTA 3 USUARIOS: SE INSTALA CONTABILIDAD José Manuel Lamas Martin
08:51 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68559 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: usuario: cloud\valdeaveruelo 
pass: Val.8182! 
 
usuario: cloud\valdeaveruelo2 
pass: Val.975... José Manuel Lamas Martin
08:49 B) ATMNOMINET GESTORIA #68558 (RESUELTA): GESTORÍA: Introducción de abonos y base fija de la trabajadora de colaboración social dada de alta con fecha de h... Javier Doblas Delgado
08:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68557 (RESUELTA): LICENCIA: BUENOS DÍAS 
NECESITO UNA LICENCIA NUEVA PARA EL PROGRAMA DE ARCHIVO, HE METIDO LA CLAVE QUE ME DISTE... Anónimo
08:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68556 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE PROGRAMA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS: Buenos días debido a la situación laboral que mantenemos nos ha caducado la 
contraseña... Anónimo
08:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68555 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: Hola buenos días. Soy Mer cedes de la Mancomunidad La Maliciosa. Me ha 
caducado la Licencia del prog... Anónimo
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #68554 (RESUELTA): CONSULTA INGRESOS PRESUPUESTO CERRADO: Buenos días,
Soy Sagrario del Ayuntamiento de Mota del Cuervo.
Necesito hacer una anula... Anónimo
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68553 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE PÁJARA: Buenas tardes, 
Me gustaría saber si para el rellenar el ISPA, debo marcar las pestañas de<br ... Anónimo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #68552 (RESUELTA): REDUCCION DE JORNADA: Buenos días, mi consulta es para el módulo de personal, soy Yolanda de la 
Residencia de Ancia... Anónimo
08:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68551 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, Álvaro. Avisa cuando puedas instalarme el programa en mi ordenador personal. GRACIAS.</... Anónimo
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #68550 (RESUELTA): COMPROBAR BUZON DE CONTRATACIONES: comprobar correos parados buzon contrataciones José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #68549 (RESUELTA): COMPROBRACION DE BACKUPS ( SEMANAL): José Manuel Lamas Martin

21/03/2020

21:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68548 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROGRAMA DE CONTA ESTÁ DUPLICANDO ASIENTOS AL CONTABILIZAR INGRESOS DE SUBVENCIONES OS MANDO EJEMPLO ASIENTOS: Buenos días,
Llevo días detectando que el programa al contabilizar subvenciones, por ... Anónimo

20/03/2020

22:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68547 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO FIE: Hola!!!!
Nos podríais informar en qué consiste, sobre el funcionamiento y solicitud del fi... Anónimo
18:39 B) ATMNOMINET SUBIDA_BD #68546 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS PARA COMPROBAR QUE TODO ESTÁ CORRECTO EL LUNES 23: SUBIDA DE BASE DE DATOS PARA COMPROBAR QUE TODO ESTÁ CORRECTO EL LUNES 23 Santiago Medina Manrique
17:08 A) ATMCONTANET CIERRE #68545 (RESUELTA): CIERRE CABEZARADOS 2016: Enviaron mail para cerrar y correos electrónicos con datos a tener en cuenta. 
 
Contabilidad en H... Maria del Carmen Martínez Mata
16:50 A) ATMCONTANET CIERRE #68544 (RESUELTA): CIERRE SAN CARLOS DEL VALLE 2018: Tras enviar mail el secretario y haber estado revisando él unas cuestiones, ya podemos realizar el cierre.&nbs... Maria del Carmen Martínez Mata
14:59 A) ATMCONTANET CIERRE #68543 (RESUELTA): CIERRE E.L.M. EL HOYO 2017: Envían mail solicitando cierre.  
En espera de conexión  Maria del Carmen Martínez Mata
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68542 (RESUELTA): FACTURA AYUNTAMIENTO DE VALLE GRAN REY: Buenas tardes
Soy Gloria de Intervención del Ayuntamiento de Valle Gran Rey, necesito pasar una f... Anónimo
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68541 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CONTABILIDAD Y NÓMINA EN LOS SERVIDORES PARA EL TELETRABAJO: A quién corresponda,
Buenas,
Necesito información para la instalación de ... Anónimo
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68540 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA NOMINET. MANCOMUNIDAD: Buenos días,
Necesitamos clave caducidad de Nominet.
Provincia:
Municipio: 07... Anónimo
14:35 A) ATMCONTANET CIERRE #68539 (RESUELTA): CIERRE VILLARRUBIA DE LOS OJOS 2019: Envían mail para indicarnos que ya podemos cerrar.  
Pendientes datos conexión.  Maria del Carmen Martínez Mata
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68538 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN EXPEDIENTE GASTO CORRIENTE , ERROR AL GRABAR FASE ADO: En el módulo de facturas  quiere contabilizar una factura cuya partida presupuestaria se corresponde al c... Mercedes Carrasco Crespo
14:20 C3) ATMSEDE MEJORAS #68537 (RESUELTA): PERMITIR ACCESO CERTIFICADOS CADUCADOS: Como consecuencia de la entrada en vigor del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado d... Antonio Rodríguez Reina
14:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68536 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Buenos días.
Respecto a la licencia dada en el correo (44734D - 564D67 - 543337 - 4B4D3D 
)... Anónimo
14:03 A) ATMCONTANET INSTALACION #68535 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EL CLOUD DE LA CONTABILIDAD: Preguntar por Marisa Higueras Álvaro de Diego Gutiérrez
14:00 B) ATMNOMINET GESTORIA #68534 (RESUELTA): GESTORÍA: ALTA DE NUEVA TRABAJADORA DE COLABORACIÓN SOCIAL EN SEGURIDAD SOCIAL Y EN EL PROGRAMA, A FALTA DE QUE CLIENTE ... Javier Doblas Delgado
13:48 D) ATMGTNET DEMO #68533 (RESUELTA): DEMO FACTURACION - CONCHI: DEMO FACTURACION VINCULACION DE CONTABILIDAD PARTE DE GESTION  
QUEDA PENDIENTE LA PARTE DE CONTABILIZACIO... David Gómez Suárez
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68532 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD VALLE DE VILLAVERDE: Buenos días,
Al entrar en el programa de CONTABILIDAD me ha salido el mensaje que mando 
en... Anónimo
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #68531 (RESUELTA): CADALSO DE LOS VIDRIOS. PUBLICACIÓN EN SEDE ELECTRÓNICA: A la atención de Íñigo.
Buenos días.
Adjunto remito, para su publi... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68530 (RESUELTA): ERROR EN GENERACION ARCHIVO XBRL DEL PRESUPUESTO: Buenos días, al intentar subir el archivo XBRL del Presupuesto de 2020 
en la plataforma del Minister... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #68529 (RESUELTA): PROBLEMA ENVÍO FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2020: Le ayudo, en remoto, a resolver los problemas. 
Lo dejamos, finalmente, subido 
 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #68528 (RESUELTA): ERROR ESCUDO CABECERA: Solucionado con la nueva versión, hemos restablecido los cambios en los documentos que hicimos del servidor. C... Víctor Martín Cazallas
13:14 C) ATMGERES CONSULTA #68527 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA: Ubicación del sello en registros Víctor Martín Cazallas
13:12 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #68526 (RESUELTA): NUEVA VERSIÓN GESTOR DE CONTENIDOS: Se ha actualizado la versión del gestor de contenidos DotNetNuke a la versión más reciente que e... Antonio Rodríguez Reina
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #68525 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS FICHEROS SILTRA: ATT/NOMINAS, NECESITARÍA CONTACTAR CON ALGUIEN DE NÓMNAS PARA QUE ME 
SOLUCIONARAN UN ERROR EN... Anónimo
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68524 (RESUELTA): PROBLEMAS DOMICILIOS TRIBUTARIOS IBI: Han aplicado el soporte de Ibi y les ha metido un montón de domicilios tributarios en blanco - En el enfrentam... David Gómez Suárez
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68523 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días
Al utilizar Geres para enviar a firmar y sellar un documento, puedo subirlo 
pe... Anónimo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68522 (RESUELTA): ERROR ACCESO A ATM: Buenos días,
es un equipo con windows 10. 
me he bajado el netframework y no me deja instal... Anónimo
12:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68521 (RESUELTA): UNA CHORRADA PERO INCOMODA PARA EL QUE LAS GRABA A MANO: AL USAR EL TABULADOR EN EL CAMPO DE OBSERVACIONES PARA PASAR AL DE OBSERVACIONES INTERNAS EL TABULADOR SE VUELVE LOCO David Gómez Suárez
12:36 E) ATMPMH CONSULTA #68520 (RESUELTA): MENSAJE AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: Le da a actualizar.  
OK, sin problemas 
  Maria del Carmen Martínez Mata
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68519 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días:
En el día de ayer se procedió a la activación de Custodia y<br ... Anónimo
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #68518 (RESUELTA): CONSULTA: incorporacion de remanente Pilar Carrasco Santos
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68517 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Buenos días.
Se solicita la actualización de la Licencia de Uso para la contabilidad del<b... Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68516 (RESUELTA): RV: TRABAJADOR CON LAS PRESTACIÓN SUSPENDIDA: Buenos días. Cómo tengo que proceder en el programa por el caso de un 
trabajador con la prest... Anónimo
12:25 D) ATMGTNET CONSULTA #68514 (RESUELTA): TRES ELEMENTOS DE GESTION DE RUSTICA QUE NO ENTRAN EN GESTION DESPUES DE APLICAR EL FICHERO: TRES ELEMENTOS DE GESTION DE RUSTICA QUE NO ENTRAN EN GESTION DESPUES DE APLICAR EL FICHERO David Gómez Suárez
12:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68513 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:22 D) ATMGTNET CONSULTA #68511 (RESUELTA): CIERRE DE FASE DE EMBARGO: No pueden cerrar fase de embargo por error de la aplicación.  
 
Le digo que revise los fracc... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68510 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO AYUNTAMIENTO DE SALAMAMCA: Buenos días,
Soy Patricia del Ayuntamiento de Salamanca de Intervención, como estamos de s... Anónimo
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68509 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR DESDE LA NUBE: Buenos días José Manuel:
Te estoy llamando pero es imposible hablar contigo, por favor ll&... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68508 (RESUELTA): CIERRE DE EJERCICIO 2019 AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA, MUY URGENTE.: He mandado 6 correos y nadie me llama para resolver un asunto urgente como Interventor, solicito una llamada urgen... Anónimo
11:39 D) ATMGTNET CONSULTA #68507 (RESUELTA): PROBLEMAS RESOLUCION PANTALLA: PROBLEMAS RESOLUCION PANTALLA David Gómez Suárez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #68506 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALRACION CUENTA 520 CIERRE 2019 Mónica Acevedo Sanz
11:22 C) ATMGERES CONSULTA #68505 (RESUELTA): CONSULTAR DOCUMENTOS: <blockquote>
 
PROBELMAS CON GERES 
CO 
Contabilidad<contabilidad@fresnodetorote.es><br /... Víctor Martín Cazallas
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #68504 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD HOSTING: No podía entrar porque estaba poniendo mal el usuario.  
Revisamos acceso directo, hacemos pruebas.... Maria del Carmen Martínez Mata
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68503 (RESUELTA): RECONSTRUCCIÓN CONTABILIDAD RED LOCAL: Buenos días,
Espero que todos estéis bien, soy Montse de Red Local, estas semanas atr&aacu... Anónimo
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68502 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA NOMINET. AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA.: Buenos días,
Tengo aviso de caducidad del programa Nominet. Como procedo?. Muchas 
gracias.... Anónimo
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #68501 (RESUELTA): SIN ACCESO A GERES.: Buenos días.
No puedo ni abrir la aplicación de GERES en el PC, ni en el móvil.... Anónimo
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #68500 (RESUELTA): CONSULTA: Le han apagado el ordenado del ayuntamiento y no puede acceder Pilar Carrasco Santos
10:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #68499 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN: Buenos días,
Tras intentar actualizar el programa de padrón, entra en bucle y sigue 
... Anónimo
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #68498 (RESUELTA): CONSULTA: ya puede eva entrar en contabilidad Pilar Carrasco Santos
10:42 A) ATMCONTANET GRABACION #68497 (RESUELTA): GRABACION 2018: GRABACION AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA 2018 CUENCA 
BASE DE DATOS EN LA NUBE Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68496 (RESUELTA): CARGAR INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LA LIQUIDACIÓN 2019: Cargamos diversos modelos de la liquidación y le indico cómo continuar.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #68495 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Configuramos ruta siltra, comprobamos respuesta trabajadores y tramos, enviamos bases, nóminas marzo... 
... Maria del Carmen Martínez Mata
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #68494 (RESUELTA): CONSULTA: Ezequial, dudas de contabilidad,  Pilar Carrasco Santos
10:25 D) ATMGTNET CONSULTA #68493 (RESUELTA): DUDAS SEP RECHAZOS Y DEVOLUCIONES: DUDAS SEP RECHAZOS Y DEVOLUCIONES David Gómez Suárez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68492 (RESUELTA): CONSULTA: Sonia tienen facturas con PA, Pilar Carrasco Santos
09:55 A) ATMCONTANET CIERRE #68491 (RESUELTA): CIERRE MANCOMUNIDAD Y AYUNTAMIENTO CIEMPOZUELOS: Buenos días,
Acordé hace ya varios días con Pilar Carrasco, para que a travé... Anónimo
09:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #68490 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68489 (RESUELTA): NOMINAS BAJA ACCIDENTE DE TRABAJO CON IMPORTE SUPERIOR A LO QUE DEBEN COBRAR EN SU RECIBO DE HABERES: Buenos días.
Soy Celia. Del Ayuntamiento de Griñón.
Me gustaría qu... Anónimo
09:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68488 (RESUELTA): MODIFICAR FACTURA DE FACE: Buenos días,
Se trata de una factura en el apartado de “Situación de facturas”... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68487 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TORREJÓN DE VELASCO: Buenos días, sin ánimo de molestar más de lo imprescindible y atendendo 
a las circunst... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68486 (RESUELTA): CLAVE: Buenos días, que taL?. Espero que bien.
Soy Olga del Ayuntamiento de Fuencaliente de La Palma, de... Anónimo
09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68485 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHERO IVTM: PROBLEMAS CARGA FICHERO IVTM David Gómez Suárez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #68483 (RESUELTA): PROBLEMA SUBIENDO XBRL LIQUIDACIÓN: Le ayudo, en remoto. 
Lo dejamos subido 
  Maria del Carmen Martínez Mata
09:24 D) ATMGTNET CONSULTA #68482 (RESUELTA): DUDAS BAJAS TEMPORALES IVTM: DUDAS BAJAS TEMPORALES IVTM David Gómez Suárez
09:17 C) ATMGERES SOLICITUD #68481 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXIÓN CON ORVE: Buenos días Alvaro
Ya tenemos usuario y contraseña para configurar el ORVE desde geres. Su... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #68480 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA CONTABILIZACIÓN DE FACTURAS Y PRESUPUESTO: Dudas sobre la contabilización de facturas y presupuesto Álvaro de Diego Gutiérrez
09:13 I) CLOUD INSTALACION #68479 (RESUELTA): INSTALACION CONTA PAR HASTA 3 USUARIOS: se instala la conta en villazala José Manuel Lamas Martin
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #68478 (RESUELTA): ASESORÍA: Asesoría sobre concepto de abono y elección de uno que sea adecuado para que compute en paga extra Javier Doblas Delgado
09:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #68477 (RESUELTA): GESTORÍA: modificación de baja por coronavirus tras revisar el IDC se comprueba que TGSS modifica causa y fecha con resp... Javier Doblas Delgado
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #68476 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN CON FACE: Soluciono, instalando certificado de producción  Maria del Carmen Martínez Mata
08:53 A) ATMCONTANET CIERRE #68475 (RESUELTA): CIERRE 2019: Realizar cierre ejercicio 2019 
Conectada por  Anydesk fijo contraseña Villarejo2019 
  Anónimo
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68474 (RESUELTA): INCIDENCIA CON FIRMA DE FACTURA: Buenos días,
Me ha comentado Gema que tiene problemas con una factura que he firmado y 
que... Anónimo
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68473 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTUALIZAR: Geres y ya de paso he probado reca también. 
 
  Víctor Martín Cazallas
08:41 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68472 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: usuario:cloud\villazala 
pass: Vil.9182$ 
 
usuario:cloud\villazala2 
pass: Vil.8419) 
... José Manuel Lamas Martin
08:20 H) ATMGESTION INCIDENCIA #68471 (RESUELTA): HAY FACTUAS QUE NO LE HAN SALIDO EL TIPO DE BIEN: Las facturas de la imagen adjunta no le han salido el tipo de bien 
 
 
  Fernando Alcarria Aroca
07:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68470 (RESUELTA): RE: USUARIO SIN ACCESO: Buenos días:
Me vuelve a salir el mismo error que ayer. Contraseña o usuario incorrectos.<... Anónimo

19/03/2020

22:14 A) ATMCONTANET CIERRE #68469 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE ALCOCER: . Elena Fernández Pérez
18:24 E) ATMPMH CONSULTA #68468 (RESUELTA): TITULCIA - ENVÍO DOCUMENTACIÓN REQUERIDA POR MAIL: envío documentación requerida por mail, tras actualizarme la BD Alejandro Charo Segura Martínez
17:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68467 (RESUELTA): LICENCIAS ACTIVACIÓN APLICACIONES: se insertan licencias de activación Álvaro de Diego Gutiérrez
17:15 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #68466 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES REMESAS 352, 355 Y 356.: Impresión de notificaciones remesas 352, 355 y 356. 
 
Estan en intercambio/almacen/chapineria/rem... Jose Luis García González
17:11 B) ATMNOMINET GESTORIA #68465 (RESUELTA): RECLASIFICACION CUERPO POLICIAS: RECLASIFICACION CUERPO POLICIAS Santiago Medina Manrique
17:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #68464 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Manda un email porque no se le sube el 2% en el patronato de deportes, tiene marcado el check de forzar abonos y por ... Mario Hoya Gómez
16:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #68463 (RESUELTA): CRA: Consulta vía mail sobre envío de CRA de atrasos Javier Doblas Delgado
16:08 I) CLOUD INSTALACION #68462 (RESUELTA): INSTALACION CONTA Y NOMINAS PARA HASTA 3 USUARIOS: se instala nominas y conta José Manuel Lamas Martin
14:51 B) ATMNOMINET GESTORIA #68460 (RESUELTA): ARREGLOS DE NOMINAS UNA VEZ CERRADA: ARREGLOS DE NOMINAS UNA VEZ CERRADA (GRABACIÓN DE RETENCIONES JUDICIALES Y NUEVAS CUENTAS BANCARIAS) CON EL CO... Santiago Medina Manrique
14:51 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #68459 (RESUELTA): PROCESO DE ALMACENADO: Despues de resolver la anterior incidencia, no le dejaba entrar: 
 
"Referencia a objeto..."<br... Víctor Martín Cazallas
14:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #68457 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR CONTABILIDAD + INSTALACIÓN CERTIFICADO FACE: Ha llamado porque se le ha quedado bloqueada la pantalla y pensaba que era por el GEres, pero ha sido al actualizar e... Víctor Martín Cazallas
14:45 A) ATMCONTANET CIERRE #68456 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE MAZARETE: . Elena Fernández Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CIERRE #68455 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE ESTABLES: . Elena Fernández Pérez
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #68454 (RESUELTA): RE: ERROR FICHERO DE BASE: El 19/03/2020 a las 14:01, Yolanda Isabel Rodríguez Caceres escribió: 
> Buenas tardes. Ten... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CIERRE #68453 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE MARANCHON: . Elena Fernández Pérez
14:39 A) ATMCONTANET CIERRE #68452 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE ALBARES: . Elena Fernández Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CIERRE #68451 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE VALDERREBOLLO: . Elena Fernández Pérez
14:37 B) ATMNOMINET GESTORIA #68450 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: A la hora de precalcular las nóminas les salta el aviso con los trabajadores que tienen varias presupuestarias... Mario Hoya Gómez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #68449 (RESUELTA): CONEXION ANYDESK PARA CIERRE 2019: DANIEL ME PREPARA UNA CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE DEL 2019. 
 
NO TIENEN INSTALADO EL PROGRAMA D... Inmaculada Sánchez Blanco
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #68448 (RESUELTA): CONEXION ANYDESK PARA CIERRE 2019: DANIEL ME PREPARA UNA CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE DEL 2019. 
 
NO TIENEN INSTALADO EL PROGRAMA D... Inmaculada Sánchez Blanco
14:26 C) ATMGERES SOLICITUD #68447 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO EN MÁQUINA REMOTA: se le instala su certificado y el de face en su equipo remoto Álvaro de Diego Gutiérrez
14:24 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68446 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: usuario: cloud\betancuria2 
pass: Bet.9201? 
 
usuario: cloud\betancuria3 
pass: Bet.0122$$<b... José Manuel Lamas Martin
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #68445 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASE: Buenas tardes. Tengo error en el fichero de bases en el CCC 21000760221. 
No coinciden los tramos Siltra. He... Anónimo
13:58 D) ATMGTNET CONSULTA #68444 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REFERENCIAS CATASTRALES QUE NO APARECEN EN EL PADRÓN: No le vienen unas referencias en el cpad. Tampoco vienen en rústica, por lo que tendrán que hablar con ... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68443 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Por erro en policía tengo creada dos veces la partida de sueldo C1, una de 
las veces especificado qu... Anónimo
13:40 D) ATMGTNET CONSULTA #68442 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD Y RECAUDACION: DUDAS CONTABILIDAD Y RECAUDACION David Gómez Suárez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68441 (RESUELTA): VENCIMIENTO DE REMESAS DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días, quería hacer la siguiente consulta sobre fraccionamientos, las 
remesas que tengo... Anónimo
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #68440 (RESUELTA): CONSULTA: NO PUEDE CONECTAR CON LA BASE DE DATOS. REINICIAR LOS SERVICIOS DEL SERVIDOR Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68439 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Soy María del Olmo, la Interventora del Ayuntamiento de Cubas de la Sagra.</p... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68438 (RESUELTA): NO SE EJECUTA ATMCONTA EN UN PUESTO.: Buenos días:
necesitamos que nos llaméis para arreglar el puesto de Eva (FT008) dado que e... Anónimo
13:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #68437 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE RECIBOS: El Ayto. de Valdemanco, ha aceptado presupuesto para imprimir 767 RECIBOS + NOTA... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #68436 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE 767 RECIBOS + NOTAS INFORMATIVAS EN TOTAL DE IVTM.: IMPRESIÓN DE 767 RECIBOS + NOTAS INFORMATIVAS en total de IVTM. 
Adjunto correo de aceptación de ... Jose Luis García González
13:01 D) ATMGTNET CONSULTA #68435 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD Y RECAUDACION: DUDAS CONTABILIDAD Y RECAUDACION David Gómez Suárez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68434 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNOS SEGUROS SOCIALES: Buenos días. Tengo unos problemas con la cotización de unos seguros de 
atrasos. Había ... Anónimo
12:48 A) ATMCONTANET INSTALACION #68433 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EL CLOUD DE LA CONTABILIDAD Y NÓMINA: Instalación en el cloud de la contabilidad y nómina.  
 
La interventora es Elena, per... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:48 A) ATMCONTANET CIERRE #68432 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: CIERRE CONTABILIDAD 2019 
PRESUPUESTO ACEPTADO NÚMERO 200272 
TRABAJOS POR CONEXION 
PARTE D... Inmaculada Sánchez Blanco
12:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68431 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, Agradecería nos enviaran números de activación de licencia :
28... Anónimo
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #68430 (RESUELTA): LE PIDO DATOS PARA CONEXIÓN: LA PIDO QUE HABLE CON SU INFORMATICO PARA QUE NOS DE CONEXION AL SERVIDOR Y PODER HACER EL CIERRE. 
ME HA DADO ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68429 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION ATMCONTANET: Buenos días, les remito nuevamente correo para indicarle la incidencia en el 
acceso a contanet del u... Anónimo
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68428 (RESUELTA): ENVÍO A FIRMA: Buenos días. Tengo problemas con el envío a firma de documentos desde el programa de Atm Conta. Tamb... Anónimo
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68427 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS TRIMESTRALES IAE: PROBLEMAS FICHEROS TRIMESTRALES IAE David Gómez Suárez
12:18 B) ATMNOMINET GESTORIA #68426 (RESUELTA): REALIZACIÓN NÓMINA MES DE MARZO: REALIZACIÓN NÓMINA MES DE MARZO (SOLO ALTAS Y BAJAS DE CONTRATO. NO GRABAN MODIFICACIONES ESTE MES. REG... Santiago Medina Manrique
12:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68425 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS TRIMESTRALES IAE: PROBLEMAS FICHEROS TRIMESTRALES IAE David Gómez Suárez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #68424 (RESUELTA): NOMINAS, PROBLEMAS CON CRA: [cid:part1.CA39219F.D8D63E3C@alpedrete.es]
-------- Mensaje reenviado -------- 
To: incidencias@at... Anónimo
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #68423 (RESUELTA): CIERRE DE CONTABILIDAD 2019 VALDILECHA: Buenos días me pongo en contacto con ese departamento de Contabilidad por lo siguiente:
- En la c... Anónimo
11:55 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #68422 (RESUELTA): BAJA CLIENTE: SE DA LA BBAJA A LOS DOS USUARIOS DEL CLIENTE Y SE LE DEVUELVEN LOS DATOS José Manuel Lamas Martin
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68421 (RESUELTA): NECESITO CONTACTAR DEPARTAMENTO ATMCONTA: Buenos días, necesito contactar con alguien del departamento de conta. Si es 
posible ruego me contac... Anónimo
11:39 I) CLOUD INSTALACION #68420 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTA PARA HASTA 3 USUARIOS: instalacion conta José Manuel Lamas Martin
11:39 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68419 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: cloud\patones 
Pat.9182$ 
 
cloud\patones2 
Pat.0215/ José Manuel Lamas Martin
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #68418 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Lamo desde fijo al ayto y verifico con conexión remota que el error se debe a que no tienen grabada una IT por... Javier Doblas Delgado
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le daba error en unos atrasos por la fecha de control, le enseño desde donde se tiene que cambiar la fecha de ... Mario Hoya Gómez
11:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #68416 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE DEVOLUCIONES: Guadarrama ha cambiado de entidad y el SANTANDER le manda estos ficheros de devoluciones. La aplicación no con... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:20 C) ATMGERES CONSULTA #68415 (RESUELTA): PLANTILLAS PROCEDIMIENTOS EN GERES: Hola tengo una duda. Estoy modelando las plantillas para resoluciones de 
recursos tributarios.
La... Anónimo
11:15 C) ATMGERES SOLICITUD #68414 (RESUELTA): CAMBIO PERMISOS DISEÑO EXPEDIENTE WORKFLOW: Hecho lo solicitado. 
 
Adjunto todo el correo: 
 
<blockquote>
RE: procedimiento 30. DEV... Víctor Martín Cazallas
11:07 A) ATMCONTANET INSTALACION #68413 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN EL CLOUD: Llamar a Sara. Son dos usuarios aunque realmente casi sólo necesitan 1 
 
telefono 699 736388 Álvaro de Diego Gutiérrez
11:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68412 (RESUELTA): AYUDA PARA SUBIR DOCUMENTO A LA WEB/BLOG: Estimado Clie... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES FEBRERO AYTO. EL BOALO: Buenos días,
Una de las CCC me da problemas para los seguros sociales de febrero por un trabajado... Anónimo
10:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68410 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días
Tengo dos facturas iguales descargadas y una de ellas con ERROR DE DESCARGA, que tend... Anónimo
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #68408 (DESCARTADO): HAY QUE PARAR LOS PADRONES DE IVTM, VADOS Y TERRAZAS: Hola Vicente: 
Los ficheros de los padrones de IVTM, Vados y Terrazas ya están en La Caixa. Hemos con... Anónimo
10:39 C) ATMGERES CONSULTA #68407 (RESUELTA): CARGO REVISOR: Duda al crear un cargo nuevo Víctor Martín Cazallas
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68406 (RESUELTA): PROBLEMA FACE ATM CONTA AYTO VENTURADA: Buenos días, a Marta le aparece el siguiente mensaje :
[image: image.png]
A ver si os p... Anónimo
10:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68404 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019, AYTO. EL BOALO.: Buenos días, soy Enrique Martínez, interventor del Ayto. de El Boalo. 
Una pregunta ráp... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68403 (RESUELTA): USUARIO SIN ACCESO: Buenos días:
Me pongo en contacto con vosotros para indicaros que con mis claves de 
siempr... Anónimo
09:55 C) ATMGERES SOLICITUD #68402 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO FACE: Cambio de certificado de la entidad Álvaro de Diego Gutiérrez
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68400 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días,
Necesitamos licencia para el programa de nóminas que caduca en breve.
... Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68399 (RESUELTA): DETALLES PARA TERMINAR CIERRE: RECTIFICACIONES DE SALDO PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2019 
 
HABLO CON CARLOS (ALCALDE) Y AL FINAL TODAS ES... Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #68398 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días:
Tengo dos incidencias que necesito me arregleis
1.- La factura de Imprenta... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #68397 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA: Buenos días, necesito ponerme en contacto con vosotros porque al crear el fichero CRA e intentar mandarlo p... Anónimo
09:10 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #68396 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMA ELECTRÓNICA ALCALDE: Buenos días adjunto pantallazos del problema que tiene el 
alcalde a la hora de firmar con su certifi... Anónimo
09:04 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68395 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: usuario: cloud\campillo.altobuey 
pass: Cam.9812$ 
 
usuario: cloud\campillo.altobuey2 
pass:... José Manuel Lamas Martin
08:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68394 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS PROGRAMAS CONTA Y NOMINAS- AYTO COLMENAR DE OREJA: Buenos días, 
en cuatro días nos caduca la licencia de los programas de contabilidad y nominas... Anónimo

18/03/2020

19:16 A) ATMCONTANET CIERRE #68393 (RESUELTA): CIERRE ALMODOVAR DEL CAMPO 2019: 
Solicitan cierre, por mail. 
 
Datos conexión de otros años: 
 
<strong... Maria del Carmen Martínez Mata
19:01 A) ATMCONTANET CIERRE #68392 (RESUELTA): CIERRE SACERUELA 2019: Envía mail para cerrar, adjuntando arqueo sellado. 
Pendiente datos conexión Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #68391 (RESUELTA): CONSULTA: Jesús dudas sobre la contabilidad de lo que falta o sobra Pilar Carrasco Santos
16:58 A) ATMCONTANET CLOUD #68390 (RESUELTA): DEJAN DE TRABAJAR CON LA NUBE: buenos días 
 
el ayuntamiento de Villagarcía del llano de trabajar con la nube 
<br ... Alberto Asensio Padorno
16:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68389 (RESUELTA): CLAVE: Buenas tarde soy Virginiade nuevo baztan estoy trabajando en remoto y me dice que me caducado la clave 
<br ... Anónimo
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #68388 (RESUELTA): CONTAB. FACTURAS: No encuentra las fras. que ha reconocido en el 2019 
Tiene que marcar "ejercicios anteriores" 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68387 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Cómo hacer transferencias, crear relaciones de facturas, consultarlas... 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68386 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2019: Me da conexión, lo generamos y dejamos subido a la plataforma. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
16:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #68385 (RESUELTA): DUDA FINALIZANDO CONTRATO POR SUSPENSIÓN: Duda sobre qué poner en la causa de desempleo.  
Revisamos las que hay, hasta el momento. <br ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68384 (RESUELTA): INCINDENCIAS OVT: Buenos días. Nos manda Iciar una serie de incidencias. Creo que la mayoría no tienen explicación... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68382 (RESUELTA): SOLICITANDO CONSULTA SOBRE ATMGT: Buenos días: 
El próximo lunes día 23, vamos a empezar la tramitación de los ICI... Anónimo
14:58 D) ATMGTNET CONSULTA #68381 (RESUELTA): DUDAS: DUDAS IBI Y LIQUIDACIONES David Gómez Suárez
14:55 C) ATMGERES CONSULTA #68380 (RESUELTA): MENSAJERÍA INTERNA: Hemos bajado la periodicidad de los avisos a 5 minutos y ver opciones relacionadas con el teletrabajo Víctor Martín Cazallas
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #68379 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Comprobando si están hechas las nóminas de marzo. 
Sí, pero yo esperaría a que avan... Maria del Carmen Martínez Mata
14:45 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68378 (RESUELTA): WEB GARGANTA DE LOS MONTES: Buenas tardes,
Me han enviado un mail diciendo que la incidencia 67041 está resulta pero 
n... Anónimo
14:40 D) ATMGTNET LICENCIAS #68377 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
14:37 E) ATMPMH CONSULTA #68376 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TEMAS PADRÓN: Al no estar Paco (funcionario que lleva el tema de padrón), se pondrá en contacto con nosotros la pr&oa... Maria del Carmen Martínez Mata
14:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #68375 (RESUELTA): PERDIDO CONEXIÓN EN FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO. POR FAVOR LLAMARME AL 659235935.GRACIAS!!!!: Silvia Otero Gómez
Técnico Contabilidad y Presupuestos
Excmo. Ayuntamiento de La... Anónimo
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68374 (RESUELTA): CONTABILIZACION DEVOLUCIÓN DE FIANZAS: Buenos días.
Necesitamos saber la manera adecuada de contabilizar cuando vamos a devolver 
... Anónimo
14:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68373 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM CONTA VERSION COMPLETA: Buenos días, solicito nuevas claves ya que me indica un mensaje de la 
caducidad de mi licencia COMPL... Anónimo
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68372 (RESUELTA): EL ICONO DE MI ESCRITORIO DE CONTABILIDAD APARECE INACTIVO EN BLANCO: Buena tardes, soy Eva trabajadora del Ayuntamiento de Corpa, llevo desde el lunes que me aparee en el ordenador qu... Anónimo
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #68371 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LA FRA DE RECAUDACIÓN AÑOS 2013 Y 2014: Adjunto pantallazo del error que me da al cargar la factura de ejecutiva.
Un saludo.
Tere
... Anónimo
14:19 C) ATMGERES CONSULTA #68370 (RESUELTA): VER CÓMO HACER EL NUEVO PROCEDIMIENTO DE MINUSVALÍA: Los expedientes libres ya creados Víctor Martín Cazallas
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68369 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
 
Tenía una consulta, tenemos una propuesta de gasto de un concepto que actualmente no s... Elena Fernández Pérez
14:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #68368 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Aunque ya he estado hablando con Rodrigo P., os escribo por aquí para formalizar la incidencia: 
No n... Anónimo
14:10 A) ATMCONTANET CIERRE #68367 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2018: Cierre  sin listados  contabilidad 2018 Ayuntamiento Portalrubio de Guadamejud. 
<br... Mercedes Carrasco Crespo
13:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68366 (RESUELTA): CONSULTA A INFORMÁTICOS - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE LA JARA: Buenos días
Soy María Torija del Ayuntamiento de Robledillo, quería hacer una ... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #68364 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE CONTRATO POR BAJA VOLUNTARIA: Le ayudo en remoto.  
Dejamos hecho finiquito 
Comprobarán 
  Maria del Carmen Martínez Mata
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68363 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS: ¡Buenos días!
Adjunto remito documento con el error que nos sale al abrir ATMGERES en el<br... Anónimo
13:44 A) ATMCONTANET INSTALACION #68362 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD VACÍA EN NUESTRO HOSTING: Hola José Manuel.  
Han contratado la contabilidad con nosotros, por lo que les vamos a poner un ac... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68361 (RESUELTA): CONSULTA: Dudas con la generación del xbrl del pto Pilar Carrasco Santos
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68360 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días
Tengo dos facturas iguales descargadas y una de ellas con ERROR DE DESCARGA, que tend... Anónimo
13:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68359 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLA NOTIFICACION DECRETO INICIO: PROBLEMAS PLANTILLA NOTIFICACION DECRETO INICIO  - EN PRINCIPIO ESTÁ ARREGLADO PENDIENTE DE NUEVA REMESA David Gómez Suárez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #68358 (RESUELTA): LIQUIDACION: Generar xbrl liquidacion 2019 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:17 C) ATMGERES CONSULTA #68357 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO AL PROGRAMA: Le aparece mensaje de que es necesario actualizar y que contacte con atm 
¿? 
Se puede contactar c... Maria del Carmen Martínez Mata
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68356 (RESUELTA): NOMINAS: Buenos días
Tengo un problema con los ficheros SILTRA con respecto a 1 trabajador y los periodos ... Anónimo
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #68355 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACION DE CRÉDITOS: Tiene que reconocer fra. en ejercicio 2019, pero no tiene suficiente crédito ni a nivel de partida presupestar... Mercedes Carrasco Crespo
13:02 C) ATMGERES INSTALACION #68354 (RESUELTA): INSTALACIÓN GERES CONTABILIDAD EN EL SERVIDOR: Me conecto al servidor para ver la conexión Geres - Contabilidad y me da muchos fallos. Se lo digo a Victor y ... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #68353 (RESUELTA): EXPTE. MC INCORPORACIÓN DE REMANENTE: Tenía problemas para grabarlo.  
Me conecto y le ayudo.  
Creamos algunas partidas que n... Maria del Carmen Martínez Mata
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68352 (RESUELTA): INCIDENCIA FUNCIONARIOS: Buenos días,
Necesito resolver por qué el sueldo, complemento de destino y trienio de<br /... Anónimo
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68351 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE (ALBACETE) CONSULTA SUSPENSIÓN CONTRATOS: Buenos días.
En el caso que nuestro ayuntamiento procediera a la suspensión de los contrat... Anónimo
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68350 (RESUELTA): NO SE RESPETA EL ORDEN DE FIRMAS PRESESTABLECIDO: Buenos días,
Cuando el tramite es generar documento y se exporta una plantilla y a esta 
se... Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68349 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES ATRASOS ASOCIO DE AVILA.: Buenos días.
Tengo una incidencia con la liquidación de la Seguridad social de los 
... Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #68348 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Seguro social con error debido a que no tienen grabada en el programa una baja de IT. Ya que la trabajadora no llev&o... Javier Doblas Delgado
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68347 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, nos ponemos en contacto con vosotros, porque necesitaríamos 
papel (recibos sin a... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A CONTABILIDAD HOSTING: Comentando cómo acceder desde casa, por el número de usuarios... 
Luego lo hablaré con Ped... Maria del Carmen Martínez Mata
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68345 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Hola buenos días . el dia 23 caduca la licencia de geres.
Ruego se pongan en contacto para actual... Anónimo
12:36 A) ATMCONTANET CIERRE #68344 (RESUELTA): CIERRE PRESUPUESTO 2019: Buenos días. 
Le escribimos para ver cuando nos poden hacer el cierre. En Intervención estamos... Anónimo
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #68343 (RESUELTA): CONSULTA: Alfonso incidencias de la plataforma del ejercicio 2018 Pilar Carrasco Santos
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68342 (RESUELTA): RV: ENVÍO PRÓRROGA PRESUPUESTO 2020 OVEL: De: Interventor [mailto:interventor@ayto-humanesdemadrid.es] 
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2... Anónimo
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68341 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019. AYUNTAMIENTO DE POZO DE GUADALAJARA: Buenos días, 
Soy Nuria Gavela, Secretaria-Interventora del Ayuntamiento de Pozo de Guadalajara.<br /... Anónimo
12:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68339 (RESUELTA): TELETRABAJO Y PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días 
he llamado a ATM en mi provincia y me ha comentado que me pusiera en 
contacto con... Anónimo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #68338 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2019: Buenos días, en la Oficina Virtual de Entidades Locales se encuentra 
abierta la aplicación de... Anónimo
12:25 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #68337 (RESUELTA): BARLOVENTO (CANARIAS) CONEXION BD: SU INFORMATICO NO FUE CAPAZ DE CONECTAR LA BD, ME PUESO UN CORREO ELECTRONICO. 
 
ME CONECTO Y POR TELEFO... Inmaculada Sánchez Blanco
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68336 (RESUELTA): CUADRAR LA FACTURA: 2020/04_APLICACIÓN 21-02-2020/05-03-2020: <span style="font-size:9.0pt;line-height:107%;
font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ascii-theme-font:minor... Fernando Alcarria Aroca
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68335 (RESUELTA): CONEXION AL AYUNTAMIENTO DE SALAMANCA: Os confirmo que el sistema de acceso remoto al Ayuntamiento sigue siendo por el portal cautivo como hasta ahora.</... Anónimo
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68334 (RESUELTA): ELIMINACIÓN COBRO MANUAL: Buenos días, necesitaría se pusieran en contacto conmigo cuando les sea 
posible para la resol... Anónimo
12:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #68333 (RESUELTA): RESUELTO LO DE RECA.. AHORA ES GERES EL QUE NO FUNCIONA: Enrique Azañedo López
Dpto. Administración
Telf: 91 882 81 99
L... Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #68332 (RESUELTA): CONSULTA: Antonio, temas del cierre Pilar Carrasco Santos
12:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68331 (RESUELTA): DESCARGAR FACTURAS DESDE ATMCONTA DEL PATRONATO BAEZA: Buenos días,
Me dicen desde el patronato que no pueden descargar facturas desde ATMConta.
... Anónimo
11:49 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #68330 (RESUELTA): VERSION DOTNETNUKE: Debido a la versión antigua de la que disponemos en el gestor de contenidos DotNetNuke (Versión 7) se e... Antonio Rodríguez Reina
11:38 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #68329 (RESUELTA): COMO SE PODÍA SABER SI SE HABÍA GENERADO UNA CARTA DE PAGO: El tema es que querían saber si se había generado una carta de pago a un infractor y que día se ... Manuel Perucha Marigómez
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68328 (RESUELTA): DIFERENCIA EN IMPORTES CUOTA OBRERA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES FEBRERO 2020: Ayer envió mail. En las nóminas sale una cuota obrera total de 16.640,88 euros y en los seguros sociale... Maria del Carmen Martínez Mata
11:16 J) FISCALIZA DEMO #68327 (RESUELTA): ATMFISCALIZA: PRESENTACION ANTONIO OLENA 20 DE MARZO DE 2020 A LAS 10:00 H: PRESENTACION ANTONIO OLENA  20 DE MARZO DE 2020 A LAS 10:00 H Fernando Alcarria Aroca
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68326 (RESUELTA): RESTAURACIÓN BASE DE DATOS AYTO CAMARMA: Buenos días, solicito soporte para una restauración de la base del día 15 de este mes,
... Anónimo
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68325 (RESUELTA): URGENTE RECA: Buenas, las liquidaciones tienen que salir hoy y me dice:
QUE NO EXISTE PERIODO DEFINIDO PARA ESTE CONC... Anónimo
11:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68324 (RESUELTA): INCIDENCIA AYTO HUMANES DE MADRID: Buenos días adjunto pantallazo de error en el programa de CONTA, 
concretamente en operaciones, local... Anónimo
11:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68323 (RESUELTA): URGENTE AYUNTAMIENTO SOMOSIERRA: POR FAVOR NO TENGO REGISTRO LICENCIA CADUCADA
91 869 92 48
Gracias
Anónimo
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68322 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN S. SOCIALES SILTRA: En cuatro trabajadoras, no han sido validados los seguros sociales del mes de febrero por los tramos  y tipo&nbs... Mercedes Carrasco Crespo
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68321 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES.: Buenos días.
Soy Mª Luisa García del Ayuntamiento de Villamantilla.?
Os cue... Anónimo
10:41 C) ATMGERES CONSULTA #68320 (RESUELTA): OPCIONES CONECTARSE DESDE CASA: Necesitan acceder y me han preguntado qué opciones tendrían hasta que les configuren la VPN. Víctor Martín Cazallas
10:38 B) ATMNOMINET GESTORIA #68319 (RESUELTA): CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL, APLICACIÓN, FICHEROS CONTA Y LISTADOS COMPROBACIÓN: CARGA FICHEROS CALCULOS SEGURIDAD SOCIAL, APLICACIÓN, FICHEROS CONTA Y LISTADOS COMPROBACIÓN Santiago Medina Manrique
10:33 B) ATMNOMINET GESTORIA #68318 (RESUELTA): BAJA DE IT POR CORONAVIRUS: Me indica que tienen un trabajador hospitalizado por coronavirus, que como se ha de tramitar. Le digo que a priori co... Javier Doblas Delgado
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68317 (RESUELTA): EL CÓDIGO ATM DE AYER NO FUNCIONÓ: Buenos días, soy Mayte, Padrón Ayuntamiento de Barbastro, ayer abrimos una incidencia, se hab&iacute... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #68316 (RESUELTA): CONSULTA: Manuel, expediente de no presupuestario mal. Se rehace Pilar Carrasco Santos
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #68315 (RESUELTA): ESCUDO: Se le ha ido el escudo del ayto en el programa María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:19 E) ATMPMH LICENCIAS #68314 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:18 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68313 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:17 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INCIDENCIA #68312 (RESUELTA): ERROR COPIA: ERROR EN LA COPIA DEL SQL07 Y DEL ADM01 
 
ESTE ERROR SE ARREGLA CON UN SCRIPT DE INTERNET Y HACIENDO MAS... José Manuel Lamas Martin
10:16 F1) WEBS CLIENTES INSTALACION #68311 (RESUELTA): DOMINIO BAJO HTTPS: Estimado Clie... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68310 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días,
Tengo una duda sobre la liquidación del presupuesto y necesitaría que<... Anónimo
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #68309 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Como generar xbrl prespuesto María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #68308 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA EMPEZAR CON SU CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #68307 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DIFERENCIA EN INGRESO CIERRE 2019 Mónica Acevedo Sanz
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #68306 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE FICHEROS CON OTRAS ENTIDADES: Buenos días,
intercambio de ficheros con otras entidades:
necesitamos generar el ficher... Anónimo
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68304 (RESUELTA): DISCREPANCIAS EN FACTURACIÓN APUNTES: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA 
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:</p... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68303 (RESUELTA): INCIDENCIA RECA: Enrique Azañedo López
Dpto. Administración
Telf: 91 882 81 99
L... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #68302 (RESUELTA): AYTO DE VALDEOLEA: ENVIA CORREO ELECTRONICO A LA DELEGACION LA SEGRETARIA REVISANDO LIQUIDACION 2019 CREE QUE EL RESUNTIVO 3 NO ESTA BIE... Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #68301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: BUENOS DÍAS:
Q rabia! Esta vez, me salen unas diferencias en los seguros sociales que no entiendo... Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #68299 (RESUELTA): CONSULTA: Dudas de contabilidad Pilar Carrasco Santos
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68298 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CONSULAR LAS NOTIFICACIONES: Buenos días,
Este expediente tiene una notificación electrónica y una comunicaci&oa... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68297 (RESUELTA): CON SILTRA, POR UNA BAJA DE UN TRABAJADOR: los seguros sociales de febrero no coinciden lo que hay en atm con lo que 
hay en seguridad social necesitar... Anónimo
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #68296 (RESUELTA): ATT/MARIA ATM-GERES: Necesitaría si puede ser, que se conectaran en control remoto con mi equipo 
para instalar el atm-ger... Anónimo
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #68295 (RESUELTA): PROBLEMA DE DESCARGA DE LAS FACTURAS DE FACE EN ATMGERES: Buenos días,
Desde el ayuntamiento de Valdeolmos - Alalpardo las facturas que entran en Face no s... Anónimo
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68294 (RESUELTA): INCIDENCIA NO PERMITE CONTABILIZAR LA NOMINA: Buenos dias. 
Intentamos contabilizar la nomina del mes de Marzo y nos da errores de validación que d... Anónimo
09:30 C) ATMGERES CONSULTA #68293 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenos días
Me podríais explicar los pasos para realizar la notificación electr&oac... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68292 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CONTABILIDAD 2020: Buenos días,
Como muchos de nosotros estoy en casa teletrabajando. Ayer me puse con la contabilid... Anónimo
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #68291 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICO DE ACREEDORES Y DEUDORES: No ha  cerrado el ejercicio 2019 y quiere volcar los  expedientes de ejercicios cerrados para contabilizarl... Mercedes Carrasco Crespo
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68290 (RESUELTA): FACTURAS FACE, SIN CONEXIÓN: Hola, buenos días
Os llamamos el otro día porque no se descargan las facturas de FACE.... Anónimo
09:08 B) ATMNOMINET GESTORIA #68289 (RESUELTA): GESTORÍA: - Grabación de baja y alta de IT tanto en el programa como en Seguridad Social 
- Recálculo de n&... Javier Doblas Delgado
09:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #68288 (RESUELTA): RETROTRAER EL PADRÓN DE IVTM POR CAMBIO DE FECHAS: <hr />
Este ... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:50 A) ATMCONTANET CIERRE #68286 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD: Buenos días,
Debido a la situación en la que nos encontramos, quería preguntaros si... Anónimo
08:46 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68285 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra

17/03/2020

19:39 A) ATMCONTANET CIERRE #68284 (RESUELTA): CIERRE 2019 Y LISTADOS: REALIZAR CIERRE 2019 Y LISTADOS. 
CONEXION POR IP: 81.43.104.215  / administrador / dominio ELALAMO / cont... Anónimo
18:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #68283 (RESUELTA): PROBLEMA PARA CONECTAR POR ACTUALIZACION:  
 
<div> 
HOLA NECESITO FIMAS URGENES NO SE SI HAY ALGUIEN POR AHÍ MI TEL... Anónimo
18:32 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #68282 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIONES ATRASOS APLICABLES A DIFERENTES EJERCICIO DE IRPF: 
- Hasta ahora teníamos dos formas de aplicar el irpf a los atrasos: 
1. Cada atraso va a su ejer... Rafael Barón Touriño
17:29 C) ATMGERES INSTALACION #68281 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO: TARJETA ESTACIONAMIENTO (MINUSVALÍA): Hecho cómo él me ha indicado. Víctor Martín Cazallas
17:28 C) ATMGERES INSTALACION #68280 (RESUELTA): NUEVOS PROCEDIMIENTOS: Buenos días Victos,
Soy Mercedes Llanos, estoy en Secretaría y, tal y como hablamos el otr... Víctor Martín Cazallas
17:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68279 (RESUELTA): DPTO DE INFORMATICA "INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD": Buenas tardes me sale este mensaje de error, y no lo entiendo pordque tengo 
el certificado digital operativ... Anónimo
17:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68278 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS: Buenos días,
Desde la Mancomunidad del Sur sita en Móstoles (Madrid), necesitamos que se<b... Anónimo
16:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #68277 (RESUELTA): FICHEROS COBROS, BAJAS, COMPENSACIONES Y DEVOLUCIONES DE INTERVENCION DICIEMBRE 2018 A DICIEMBRE 2019 DE LA DIPUTACION DE CACERES: Ficheros de Cobros, Bajas, Compensaciones y Devoluciones de Intervencion desde Diciembre 2018 hasta Diciembre 2019 de... Vicente Gómez Peña
16:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #68276 (RESUELTA): ORDENANZA VADOS: ORDENANZA VADOS 
 
GRABAR ORENANZA DE VADOS. 
 
40 MINUTOS EN GRABAR LA ORDENANZA Jose Luis García González
16:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68275 (RESUELTA): PROBLEMAS ELEMENTOS DE GESTION NO ADHERIDOS A SEP: PROBLEMAS ELEMENTOS DE GESTION NO ADHERIDOS A SEP David Gómez Suárez
16:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #68274 (RESUELTA): MAIL PARA REVISAR: Adjuntamos mail del ayto. Maria del Carmen Martínez Mata
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68273 (RESUELTA): AACLARACION DE DUDAS CONTABLES: Buenos días:
Consciente de la situación pero os agradecería si me pudierais aclarar... Anónimo
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68272 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN: Buenos días, necesitamos código para nueva licencia de activación ya que 
la actual ha ... Anónimo
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68271 (DESCARTADO): FWD: RE: ASUNTO CIERRE 2019: -------- Mensaje reenviado -------- 
Asunto: Re: Asunto cierre 2019 
Fecha: Tue, 17 Mar 2020 10:27:33 ... Anónimo
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68270 (RESUELTA): INCREMENTO PERSONAL LABORAL: Buenos días,
El personal funcionario ya me sale con el incremento, pero el personal 
labora... Anónimo
14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68269 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD: Ruego vuestra ayuda por este mensaje de error.
Un saludo,
María Luisa Gómez Madr... Anónimo
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68268 (RESUELTA): ACLARACION DE DUDAS CONTABLES: Buenos días:
Consciente de la situación pero os agradecería si me pudierais aclarar... Anónimo
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68267 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018: Por favor podrían ayudarnos a resolver estas incidencias que nos ha enviado 
la cámara de cuen... Anónimo
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68266 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN: Buenos días, necesitamos código para nueva licencia de activación ya que 
la actual ha ... Anónimo
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68265 (RESUELTA): FWD: RE: ASUNTO CIERRE 2019: -------- Mensaje reenviado -------- 
Asunto: Re: Asunto cierre 2019 
Fecha: Tue, 17 Mar 2020 10:27:33 ... Anónimo
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68264 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTABILIDAD: Ruego vuestra ayuda por este mensaje de error.
Un saludo,
María Luisa Gómez Madr... Anónimo
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68263 (DESCARTADO): FWD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2018: Por favor podrían ayudarnos a resolver estas incidencias que nos ha enviado 
la cámara de cuen... Anónimo
14:38 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68262 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
14:38 C) ATMGERES MEJORAS #68261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRÁMITE INDIVIDUALIZADO EN SEDE: Dentro de un expediente que tiene varios interesados, puedes tramitar individualmente por alguno de ellos, 
<br... Víctor Martín Cazallas
14:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68260 (RESUELTA): CLAVE PROGRAMA CONTA: Hola, rogaría nos facilitasen las nuevas claves de la licencia del programa 
de contabilidad de este ... Anónimo
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #68259 (RESUELTA): HELLIN - VARIAS CONSULTAS POR MAIL: Recibo correo de Concha con consulta de ingresos << Queda aclarado Charo Segura Martínez
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68258 (RESUELTA): HELLÍN - COMPROBACIÓN ESTADOS FACTURAS SEFACE - CONTA: Conex. a Hellín << comprobación estados facturas Seface - Conta 
Recibido correo de Jose L&... Charo Segura Martínez
14:22 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68257 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
14:22 A) ATMCONTANET CIERRE #68256 (RESUELTA): CIERRE 2019: REALIZAR CIERRE EJERCICIO 2019 
  Anónimo
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #68255 (RESUELTA): NO PODÍA ENTRAR: Mar de Servicios Sociales: Se le quedaba cargando la actualización y no podía entrar. 
 
Le... Víctor Martín Cazallas
14:01 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68254 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #68252 (RESUELTA): CONSULTA AYUNT. COLMENAR DEL ARROYO: Buenas días, necesito que me respondan a una consulta.
En el presupuesto prorrogado se pueden hac... Anónimo
13:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68251 (RESUELTA): LICENCIA PADRÓN DE HABITANTES: Buenos días.
Ayer enviamos una incidencia indicando la caducidad de las licencias de 
vario... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #68250 (RESUELTA): GRABACIÓN BAJA PATERNIDAD NOMINET: Buenos días,
Tenía una duda sobre NOMINET.
Tenemos un funcionario con periodos i... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET GESTORIA #68249 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mandó el fichero de bases y de confirmación a la vez, le ha cogido todas las cuentas bien, tiene pendie... Mario Hoya Gómez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #68248 (RESUELTA): LIQUIDACION Y PRESUPUESTO: Generar xbrl liquidacion 2019 y presupuesto 2020 María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68247 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN FUNCIÓN DEL TIPO DE SANCIÓN Y ORIGEN: Buenos días
Por favor, cuando podáis me decís algo de las incidencias que hab&iacut... Anónimo
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #68245 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINACIÓN FICHERO C60: 
Han cargado por error un C60 dos veces y ahora no le deja eliminarlo porque ha generado todos los créd... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #68244 (RESUELTA): ERROR POR DIFERENCIA EN SEGUROS SOCIALES: Revisé este tema el pasado 11.03 pero no encontré el por qué. 
La trabajadora afectada es ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68243 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Buenos dias, no funciona la descarga de facturas desde FACE en el ordenador de Montse.
Gracias
<p... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CIERRE #68242 (RESUELTA): CIERRE: Buenos días: solicitamos el cierre de la cuenta general de 2019. 
Un saludo
Faustiniano Gar... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68241 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE DE CIERRE PARA 18.03.2020: Buenos días, mañana por la tarde vamos a intentar proceder al cierre del 
ejercicio 2019 en Co... Anónimo
13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68240 (RESUELTA): AYTO. VALDEOLMOS-ALALPARDO: Buenos días,
Hemos visto que algunas aplicaciones informáticas nos caducan el próxi... Anónimo
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68239 (DESCARTADO): TERCEROS EN LA CONTABILIZACION AUTOMATICA DE INGRESOS: Me indica Puerto que en los reconociminetos e ingresos no les llega el Tercero. Vicente Gómez Peña
12:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68238 (RESUELTA): NO FUNCIONA APP DE ATM INFRACCIONES.: No funciona app de ATM infracciones. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68237 (RESUELTA): DESDE ARCHENA....: Buenos días por decir algo.
ya veo que estáis trabajando desde casa y yo también qu... Anónimo
12:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68235 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA LA SEDE: La Sede electrónica no se está actualizando automáticamente. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:35 C) ATMGERES CONSULTA #68234 (RESUELTA): FIRMAS DELEGACIÓN SECRETARIA GENERAL AYTO. CORIA: Buenos días.
Soy Luis-Felipe Rueda Luis, actualmente Secretario Acctal. de este 
Ayuntamien... Anónimo
12:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #68233 (RESUELTA): AJUSTAR LOS DOMICILIOS A CUATRO DIGITOS: AJUSTAR LOS DOMICILIOS A CUATRO DIGITOS - ME PIDE TONI QUE SI LE PODEMOS RELLENAR TODOS LOS DOMICILIOS TRIBUTARIOS Y ... David Gómez Suárez
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68231 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO SANCIONADOR "ESPECTÁCULOS PÚBLICOS Y ACTIVIDADES RECREATIVAS DE LA COMUNIDAD DE MADRID (LEPAR)": He recibido un correo de Begoña Murillo y no me deja claro si le falta el procedimiento sancionador &nbsp... Manuel Perucha Marigómez
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68230 (DESCARTADO): INCIDENCIA: Cabanillas de la Sierra 17 de Marzo de 2020
Buenos días
A través de la presente ... Anónimo
12:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68229 (RESUELTA): CÓDIGOS PARA CADUCIDAD DE LA LICENCIA CONTABILIDAD CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE:  
 
<div> 
Buenos días 
 
 </div>
 
<div> 
... Anónimo
12:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68228 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA ESCUELA DE TUTISMO CONSELL INSULAR D'EIVISSA: Buenos días,
Necesitaría dar de alta una nueva licencia de activación del Patronato... Anónimo
12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #68227 (RESUELTA): REGISTRO AYTO. EL ESPINAR: Buenos días,
Mi nombre es Sonia Moreda, trabajo en Secretaría en el Ayuntamiento de El<br ... Anónimo
12:06 D) ATMGTNET LICENCIAS #68226 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68225 (RESUELTA): SUELDOS DE MARZO SIN INCREMENTO: BUENOS DIAS
OS COMUNICO QUE LOS SUELDOS DE MARZO SALEN SIN EL INCRENTO DEL 2%
-- 
El sof... Anónimo
12:04 C) ATMGERES LICENCIAS #68224 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:04 I) CLOUD INSTALACION #68223 (RESUELTA): INSTALACION CONTA , NOMINAS PARA HASTA 3 USUARIOS: SE INSTALA CONTA Y NOMINAS 
 
ACCEDEN DESDE EL USUARIO DE AYTO GABALDON José Manuel Lamas Martin
12:04 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68222 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: SE DA DE ALTA LA MANCOMUNIDAD CON EL MISMO USUARIO QUE TENIAN PARA EL AYTO DE GABALDON 
 
cloud\mancomuni... José Manuel Lamas Martin
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68221 (RESUELTA): PROBLEMAS ABRIR DOCUEMENTO EN PDF AYTO VALLE GRAN REY ATMCONTA: Buenos días, ahora tengo problemas a la hora de abrir un documento en pdf en el programa contable ATMCONTA.... Anónimo
11:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68220 (RESUELTA): INCIDENCIA DE RÚSTICA: Buenos días, estoy cargando el Padrón de IBI de Rústica del año 2020, y en 
dos ... Anónimo
11:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68219 (RESUELTA): P2810400H AYUNTAMIENTO DE PARACUELLOS DE JARAMA: Hola buenos días, 
El motivo de escribiros es que mirando en consultas del PGCP, hace unas dos semana... Anónimo
11:53 C3) ATMSEDE CONSULTA #68218 (RESUELTA): ACTUALIZO LA SEDE Y VEO QUE SOLO TENEMOS LA OVT: Llamo al ayuntamiento, de ahí me derivan a la empresa de informatica (Paco de Espacyo.es 913603100), el inform... Iñigo Puentes Sanchez
11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68217 (RESUELTA): PETICION PRESUPUETO CIERRE EJERCICIO DE CONTABILIDAD 2019_ROBREGORDO (MADRID): Buenos días: 
El Ayuntamiento de Robregordo está a la espera del presupuesto que le 
ten... Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #68216 (RESUELTA): CONSULTA: Quería hacerte una consulta. Tenemos pendiente de pago una factura aprobada por Decreto el 31/12/2019. Se ha r... Elena Fernández Pérez
11:43 C) ATMGERES CONSULTA #68215 (RESUELTA): CONSULTA PERMISOS: <span style="font-size:... Víctor Martín Cazallas
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #68214 (RESUELTA): GERES-EDITAR ADMINISTRADO: Buenos días,
Estamos intentando editar administrados para incluir el código DIR. Hay en va... Anónimo
11:36 B) ATMNOMINET GESTORIA #68213 (RESUELTA): GESTORÍA: -Recepción de ficheros FIE. 
 
-Grabación de bajas y altas de IT. 
 
-Rec&aacut... Javier Doblas Delgado
11:33 D) ATMGTNET LICENCIAS #68212 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:32 E) ATMPMH LICENCIAS #68211 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68210 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:30 E) ATMPMH LICENCIAS #68209 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de aplicación María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68208 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:27 D) ATMGTNET LICENCIAS #68207 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:26 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68206 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:26 E) ATMPMH LICENCIAS #68205 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:19 C) ATMGERES CONSULTA #68204 (RESUELTA): MEJORAR TRAMITACION Y REGISTROS DE SALIDA: Queria ver una forma más rápida de hacer Oficios más rápida, dado que generan muchos. Víctor Martín Cazallas
11:15 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68202 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68201 (RESUELTA): INCORPORACION DE REMANENTES: Buenos días, 
Soy Pilar del Ayuntamiento de Manzanares El Real, necesito contabilizar un expediente d... Anónimo
11:08 A) ATMCONTANET CIERRE #68200 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE HENCHE: 
CIERRE 2019 
A LA ESPERA DE DATOS PARA LISTAR 
  Elena Fernández Pérez
11:06 A) ATMCONTANET CIERRE #68199 (RESUELTA): CIERRE 2019 AYUNTAMIENTO DE MASEGOSO DE TAJUÑA: 
CIERRE 2019 
A LA ESPERA DE DATOS PARA LISTAR 
  Elena Fernández Pérez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #68198 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: Instalacion certificado face María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:01 C3) ATMSEDE CONSULTA #68197 (RESUELTA): LE INSTALO EL NUEVO CERTIFICADO FACE EN EL EQUIPO: Lleva desde el viernes sin poder acceder, con la última actualización de contabilidad. Le instalo el nu... Iñigo Puentes Sanchez
11:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68196 (RESUELTA): RE: CLAVE DE ACCESO: El 16/03/2020 a las 9:31, Yolanda Isabel Rodríguez Caceres escribió: 
> Buenos días.... Anónimo
10:55 C3) ATMSEDE CONSULTA #68195 (RESUELTA): LOS SERVICIOS DE LA SEDE LOS TIENEN EN UN SERVIDOR NUEVO: Hablo con Victor para poder actualizar la Sede Electrónica porque no daba problemas, y me dice que no han camb... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 I) CLOUD INSTALACION #68194 (RESUELTA): INSTALACION CONTA PARA HASTA 3 USUARIOS: se instala la conta José Manuel Lamas Martin
10:50 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68193 (RESUELTA): ALTA CLIENTE: alta cliente 
 
olivares.jucar 
Olv.8188! José Manuel Lamas Martin
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68192 (RESUELTA): RV: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA PROGRAMA DE NÓMINAS: ________________________________ 
De: GARCIA LOZANO , M. LUISA 
Enviado: martes, 17 de marzo de 2020 1... Anónimo
10:36 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #68191 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA MULTAS PATRICIA RUBIO: Buenos días, 
 
En El Boalo aparece una multa como incompleta,pero est&aacute... José Manuel Lamas Martin
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68190 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REINTEGROS A PPTO.: A la atención de Santi Martínez
Ibiza, 17 de marzo de 2020
Buenos días.</... Anónimo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #68189 (RESUELTA): CAUSA DE BAJA ANGEL FRANCISCO GARCIA ALCOLEA: Buenos días tenemos un problema con la situación de uno de los trabajadores 
del Ayuntamiento ... Anónimo
10:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68188 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS NOMINAS Y CONTABILIDAD: Buenos días
Con fecha de mañana, día 18 de marzo de 202, caducan las licencias de l... Anónimo
10:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68187 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMCONTA: Buenos días necesitamos actualizar la licencia de AtmConta del Ayuntamiento 
de Humanes de Madrid, ya... Anónimo
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68186 (RESUELTA): CIERRE DE CONTABILIDAD DE 2019 DEL AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO (MADRID): Buenos días: 
Nuestra base de datos en local de la contabilidad de 2019 está 
terminada,... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #68185 (RESUELTA): RV: AYUNTAMIENTO DE VALDEPIÉLAGOS: ________________________________ 
De: Ana Belén 
Enviado: martes, 17 de marzo de 2020 8:37<br /... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68184 (RESUELTA): LIQUIDACION PTO 2019: Buenos días, querría recibir información, porque en mi equipo no puedo 
conectarme a la... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68183 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA: Buenos días,
Tenemos una ordenanza que los conceptos empiezan por un número y al intentar<... Anónimo
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68182 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION IVA: PROBLEMAS FACTURACION IVA 
 
Te envío otra incidencia en una factura de domiciliación de... David Gómez Suárez
10:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68181 (RESUELTA): FWD: ASISTENCIA TECNICA:  
 
<div> 
Me habia quedado sin bateria por el movil, un momento, ya vuelvo a est... Anónimo
10:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68180 (RESUELTA): ASISTENCIA TECNICA:  
 
<div> 
Buenos días estoy trabajando con el escritorio remoto de la Man... Anónimo
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68179 (RESUELTA): CONEXIÓN: Buenos días.
No puedo conectarme ATM, me da el siguiente mensaje No puede comprobarse la 
... Anónimo
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68178 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADO FACE EN ATM CONTA EN CASA ÁRABE CON RAFAEL MARCOS: Buenos días,
Soy Inés de Inycom. Damos soporte técnico a la Casa Árabe.
... Anónimo
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68177 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos días,
Instalado el certificado de producción que está en el escritorio, no s... Anónimo
10:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68176 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HELLÍN - AVISO SOBRE CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días: 
Al intertar a acceder al programa ATMCONTANET nos sale un aviso de caducidad de licenci... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CIERRE #68175 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: PRESUPUESTO ACEPTADO.  
BASE DE DATOS EN EL HOSTING 
  Inmaculada Sánchez Blanco
09:57 A) ATMCONTANET CIERRE #68174 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: PRESUPUESTO ACEPTADO. 
PTE. SABER DONDE ESTA LA BASE DE DATOS O PEDIRSELA AL AYTO. Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 D) ATMGTNET CONSULTA #68173 (RESUELTA): RV: EPIGRAFES CONCEPTO AGUA: Hola,
Necestiraria que en las polizas de agua que tienen la bonificación por 
familia numer... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68171 (RESUELTA): MENSAJE EN ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD: Buenos días!...
Esperamos que todos os encontréis bien
Necesito vuestra ayuda e... Anónimo
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68170 (RESUELTA): CONSULTA DE ATMGERES: Buenos días,
Mi consulta es la siguiente:
¿Se puede ampliar el tamaño de ... Anónimo
09:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68169 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA: Buenos días, han caducado todas las aplicaciones de ATM, necesitamos 
activarlas porque estamos traba... Anónimo
09:33 D) ATMGTNET CONSULTA #68168 (RESUELTA): RESOLUCION ELEMENTO DE GESTION INCORRECTO: ALTA INCORRECTA DEL ELEMENTO DE GESTION POR SER DE OTRO MUNICIPIO . PASO A BAJA TEMPORAL Y QUITO EL ELEMNTO DE GESTION. David Gómez Suárez
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #68167 (RESUELTA): HUMANES DE MADRID PADRÓN DE HABITANTES: Hola, buenos días. No me ha dejado abrir la aplicación de padrón. Me pide la 
licencia.... Anónimo
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68166 (RESUELTA): BAJA POR SUSPENSIÓN DE CONTRATOS: Buenos días. 
Tengo que dar de baja a varios trabajadores por acuerdo de suspensión de 
... Anónimo
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68165 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días, te llamo del Ayuntamiento de Barbastro, Padrón de Habitantes, ha caducado la licencia d... Anónimo
09:18 A) ATMCONTANET CLOUD #68164 (RESUELTA): INSTALACION DE BBDD EN EL CLOUD: BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION DE BBDD EN CLOUD 
 
NOMINAS 
PADRON 
CONTA<br... Alberto Asensio Padorno
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68163 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA: Buenos días: 
Soy Julia del Ayuntamiento de Villalbilla Nóminas. 
Nos da un error en los... Anónimo
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68162 (RESUELTA): ERROR AL CAMBIAR TRABAJADORES DE CCC: ERROR AL CAMBIAR TRABAJADORES DE CCCC Santiago Medina Manrique
09:00 I) CLOUD INSTALACION #68161 (RESUELTA): INSTALACION CONTA , NOMINAS Y PMH PARA HASTA 3 USUARIOS: SE INSTALA CONTA , NOMINAS Y PMH José Manuel Lamas Martin
09:00 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #68160 (RESUELTA): ALTA AYTO DE GABALDON: SE DA DE ALTA 3 USUARIOS 
 
cloud\gabaldon 
Gab.1892! 
 
cloud\gabaldon2 
Gab.012... José Manuel Lamas Martin
05:00 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #68158 (RESUELTA): COMPROBACION DEL SYSTEM CENTER ( 15 DIAS): SE COMPRUEBA EL SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER las alertas José Manuel Lamas Martin

16/03/2020

18:56 A) ATMCONTANET CLOUD #68157 (RESUELTA): INSTALAR NUBE: Buenos dias 
 
solicito instalación de la aplcacion de contabilidad de contabilidad de olivares de... Alberto Asensio Padorno
18:06 B) ATMNOMINET GESTORIA #68156 (RESUELTA): GENERACION IDCS PROGRAMA DE REACTIVACION: GENERACION IDCS PROGRAMA DE REACTIVACION Santiago Medina Manrique
17:47 C) ATMGERES INSTALACION #68155 (RESUELTA): WORKFLOW BAJA DE PÓLIZA: Hecho según sus indicaciones. Víctor Martín Cazallas
17:39 A) ATMCONTANET CLOUD #68154 (RESUELTA): NUBE GABALDON: Buenos dias 
 
solicito instalacion de bbdd de contabilidad, NOMINAS Y PADRON  de gabaldon 
<b... Alberto Asensio Padorno
17:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68153 (RESUELTA): LICIENCIA CADUCADA CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE: Por medio del presente solicito:
actualización de la licencia del CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LAN... Anónimo
17:10 D) ATMGTNET CONSULTA #68152 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE: Buenas tardes,
no sé si con este correo me podrían ayudar necesitaría ponerme en<br... Anónimo
17:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68151 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN A MANO DE LA APLICACIÓN: todo ok Álvaro de Diego Gutiérrez
17:04 A) ATMCONTANET INSTALACION #68150 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO FACE: No se lo cogía porque estaba muy desactualizado.  
 
Todo ok Álvaro de Diego Gutiérrez
16:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68149 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS: Buenos tardes,
Me caduca la licencia de ATM Conta, me caduca en 7 días, necesitaría los<br... Anónimo
15:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #68148 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Justificación de facturas  asociadas al anticipo de caja fija. Mercedes Carrasco Crespo
15:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68147 (RESUELTA): FACTURAS ERROR DESCARGA: Se le han descargado facturas con error de descarga. 
 
Conexión para corregir incidencia. Mercedes Carrasco Crespo
15:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #68146 (RESUELTA): ATRASOS NÓMINA MES DE ENERO: Cómo pagar los atrasos de la nómina del mes de enero  en la nómina de marzo  de  ... Mercedes Carrasco Crespo
15:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68145 (RESUELTA): SUSPENSIÓN PLAZOS DE LOS PROCEDIMIENTOS DE MULTAS POR DECRETO DE ESTADO DE ALARMA: Desde el decreto del estado de alarma los plazos de los procedimientos quedan suspendidos, hay que activar un par&aac... Manuel Perucha Marigómez
14:56 E) ATMPMH CONSULTA #68144 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO: OPeratoria  en la aplicación para hacer el cambio de domicilio de un habitante. 
 
Al ser viv... Mercedes Carrasco Crespo
14:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68143 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACIÓN ATM: Buenos días:
Me sale el aviso de que en 7 días me caduca la aplicación ATM NomiNET<... Anónimo
14:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68142 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL SERVIDOR DE APP AYTO CAMARMA: Buenos días, 
Tenemos un Windows server 2019 preparado, vacío, para proceder hacer la migraci&... Anónimo
14:53 D) ATMGTNET CONSULTA #68141 (RESUELTA): DUDAS REMESAS DE RECAUDACION: DUDAS REMESAS DE RECAUDACION David Gómez Suárez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #68140 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: No se le dascargan facturas  de FACE. 
 
Conexión con cliente para comprobar la causa,  ... Mercedes Carrasco Crespo
14:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #68139 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN DEL APMFNET: No puede acceder a la aplicación dfel Padrónd e Habitantes. 
 
Conexión remota para ... Mercedes Carrasco Crespo
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #68138 (RESUELTA): PADRONES IVTM ROBLEDO 2020: Buenos días, 
Ya tenemos el fichero de padrón semestral de la DGT, tenemos que realizar la com... Anónimo
14:22 D) ATMGTNET CONSULTA #68137 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTION NO INCORPORADOS AL SEP: ELEMENTOS DE GESTION NO INCORPORADOS AL SEP David Gómez Suárez
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #68136 (RESUELTA): RV: FALLO GERES SUBIDA DOCUMENTOS A FIRMA: Alexis Alfaro Muñoz
Técnico
tecnico@aurorainformatica.e s
____________... Anónimo
13:49 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68135 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA 17-03-2020: Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes desde Recaudación del Ayuntamiento de El<b... Anónimo
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #68134 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO BUSTARVIEJO: Buenos días,
Soy Daniel de Recaudación de Bustarviejo, habéis estado con los ordena... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68133 (RESUELTA): ERROR EN BDNS: Para Fernando Alcarria.
Buenos días.
Estaba enviando a la BDNS datos de un beneficiario... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68132 (RESUELTA): FINIQUITO MARZO 2020: Contabilidad@aytosallent.es
Ayuntamiento de Sallent de Gállego. (Huesca).
Este mensaje ... Anónimo
13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68131 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS PROGRAMAS ATM: Buenos días.
El próximo miércoles 18 nos caducan las licencias de los programas de<... Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #68130 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: TIene un problema con las vacaciones de un trabajador, le correspondian 4,15 días de vacaciones y a la hora de... Mario Hoya Gómez
13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #68129 (RESUELTA): ERROR "CONEXIÓN BASE DE DATOS" AL GENERAR NOTIFICACIONES DE RESIDENCIA NO_ENSARP: Genera las Notificaciones de residencia pero en mitad del proceso salta mensaje de error " Debe conectar Base de... Mercedes Carrasco Crespo
13:12 J) FISCALIZA INCIDENCIA #68128 (RESUELTA): ATMFISCALIZA: NO CREA LA ACTUACIÓN FISCALIZADORA P Y R DE CERRADOS: Al relizar desde el módulo de operaciones una P y R de cerrado no crea la actuación fiscalizadora.  Fernando Alcarria Aroca
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #68125 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Debido a un ataque informático han sufrido desajustes tanto en seguros sociales como en nóminas.Le expl... Javier Doblas Delgado
13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68124 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA - RECAUDACIÓN - AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Nos va a caducar, mañana 17/03/2020, la licencia del programa de recaudaci&oa... Anónimo
12:49 C3) ATMSEDE INSTALACION #68123 (RESUELTA): [ACTUALIZADOR] ERROR: Existe un error en el actualizador de aplicaciones Web de ATM y he intentado acceder a través de escritorio re... Antonio Rodríguez Reina
12:44 C3) ATMSEDE INSTALACION #68122 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
12:41 C3) ATMSEDE INSTALACION #68121 (DESCARTADO): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
12:39 A) ATMCONTANET CLOUD #68120 (RESUELTA): INSTALACION CLOUD: 
 
BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION DE BASES DE DATOS DE NOMINAS Y CONTABILIDAD DE MANCOM... Alberto Asensio Padorno
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68119 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE MANCOM. LA ENCINA: Buenos días.
Soy el informático de la Mancomunidad La Encina y no pueden arrancar AtmGeres... Anónimo
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #68118 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES TRAMITACION EXPEDIENTES: Buenos días, cuando redacto un documento teniendo como base una plantilla, 
me desconfigura en el mom... Anónimo
12:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68117 (RESUELTA): PETICIÓN RENOVACIÓN LICENCIAS: Buenos días. Tenemos los programas de ATMCONTA, ATMGT, ATMGERES Y ATMARCHIVO pendientes de renovació... Anónimo
12:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #68116 (RESUELTA): ERROR AL INCLUIR LA NUEVA LICENCIA: BUENOS DIAS 
 
EN EL PICAZO NOS DA ERROR AL INCLUIR LA LICENCIA Y AUNQUE NOS DIGA QU ESTA CORRECTA NOS LA... Alberto Asensio Padorno
12:34 C3) ATMSEDE INSTALACION #68115 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión. El otro día estuvimos... Antonio Rodríguez Reina
12:29 D) ATMGTNET CONSULTA #68114 (RESUELTA): CARGA FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO ACCIONA: Me solicitan por correo lo siguiente: 
 
Vicente buenos días, Espero que te encuentres bien con es... Vicente Gómez Peña
12:28 C3) ATMSEDE INSTALACION #68113 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
12:23 A) ATMCONTANET CIERRE #68112 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: CIERRE CONTABILIDAD 2019 PRESUPUESTO ACEPTADO 2002121 
 
ANYDESK: PROGRAMA CONTA 199036226 CONTRASE&Ntild... Inmaculada Sánchez Blanco
12:20 C3) ATMSEDE INSTALACION #68111 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
12:17 C3) ATMSEDE INSTALACION #68110 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
11:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #68108 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ALDEA DEL FRESNO. FICHERO CIFRAS Y MENSUALES.: BUENOS DÍAS, DEBIDO AL CAMBIO EN EL SISTEMA INFORMÁTICO Y QUE LOS 
PROGRAMAS NO ESTÁN E... Anónimo
11:38 C) ATMGERES CONSULTA #68107 (RESUELTA): NO SE PUDO INSTALAR EL CERTIFICADO NUEVO DE FACE: Se lo instalo a mano ya que no tiene permisos el equipo para instalarlo en la cuenta de equipo. María González Calzada
11:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68106 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD ATMNOMINET: Buenos días,
Necesitaría que me facilitaran la clave de caducidad de la aplicación<... Anónimo
11:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68105 (RESUELTA): PETICIÓN AYUNTAMIENTO DE TIELMES: Buenos días. Por favor quería solicitar que me mandaran la renovación de 
las licencias... Anónimo
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68104 (RESUELTA): POR FAVOR GMU MOSTOLES: Buenos días
Tras haber cerrado el contrato con ustedes para resolver nuestros problemas de contab... Anónimo
11:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68103 (RESUELTA): HABLAR TELEFÓNICAMENTE CON VICENTE GÓMEZ: Buenos días
Necesito hablar urgente con Vicente Gómez, nos hemos comunicado por 
cor... Anónimo
11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68102 (RESUELTA): HABLAR TELEFÓNICAMENTE CON VICENTE GÓMEZ: Buenos días
Necesito hablar urgente con Vicente Gómez, nos hemos comunicado por 
cor... Anónimo
11:32 D) ATMGTNET CONSULTA #68101 (RESUELTA): DUDAS CREAR SEP 2020: DUDAS CREAR SEP 2020  
 
DUDAS AL HACER REMESA C19 DEL PADRÓN DE BASURAS 2020 (NO TENIA HECHO... Jose Luis García González
11:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68100 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA ATM CONTA AYTO DE TIJARAFE: Hola Buenos días, La Licencia de ATMCONTA de este Ayuntamiento Tijarafe 
(38 047 0001) está pr... Anónimo
11:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68099 (RESUELTA): URGENTE: AYUNTAMIENTO DE CAUDETE - CLAVES RENOVACIÓN SERVICIOS: Hola, 
necesitamos las claves de renovación de servicio para todos los 
programas pues caducan ... Anónimo
11:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68098 (RESUELTA): URGENTE: CADUCIDAD NOMINET EN 2 DÍAS: Buenos días,
Ruego se pongan en contacto conmigo para renovar la licencia del NOMINET 
y qu... Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #68097 (RESUELTA): CONCILIACION SEGUROS SOCIALES: Buenos días, hola me llego la respuesta de bases de seguros sociales febrero y me da un error en una liquid... Anónimo
11:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68096 (RESUELTA): CADUCIDAD DEL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días, cuando voy abrir el programa de nominas me indica 
que me quedan 4 días para cadu... Anónimo
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #68095 (RESUELTA): MENSAJE PARA ALEJANDRO GARCÍA FERNANDEZ DEL AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO: Buenos días Alejandro,
¿Cómo estás? Siento molestarte! Más en estos d... Anónimo
11:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #68094 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: Buenos días,
Tenemos una incidencia en el SRV de MISECAM, no se actualiza el programa 
ATMg... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #68093 (RESUELTA): DUDA BAJA POR RECAIDA DE UNA BAJA EN OTRA EMPRESA: DUDA BAJA POR RECAIDA DE UNA BAJA EN OTRA EMPRESA Santiago Medina Manrique
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68092 (RESUELTA): INTEGRACIÓN FICHEROS: Buenos días:
Soy Carolina Folgueira, Teniente Alcalde del Ayuntamiento de Venturada, 
seg&u... Anónimo
11:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #68091 (RESUELTA): CONVERTIR WORD EN PDF PARA ENVIAR A LA FIRMA: Cuando adjuntas un documento en word para enviar a la firma, al convertirlo en pdf se le multiplican las págin... María González Calzada
11:06 A) ATMCONTANET CIERRE #68090 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD DE EL ALAMO 2019: Por favor, mi informatico está intentando conectar con vosotros
No puede. Necesita hablar con Pil... Anónimo
11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68089 (RESUELTA): DESAJUSTE DE DATOS PROFESIONALES: Debido a tener que incuir estructura presupuestaria, aplicaciones, departamentos...desde fecha de octubre 2019 para f... Javier Doblas Delgado
11:01 B) ATMNOMINET GESTORIA #68088 (RESUELTA): GESTORÍA: Se procede a dar de alta a la trabajadora Cynthia Esquivel, tanto en el programa como en TGSS. Se expiden y env&iacut... Javier Doblas Delgado
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68087 (RESUELTA): PROBLEMAS DOMICILIACIONES SEP: PROBLEMAS DOMICILIACIONES SEP - DICE QUE ALGUN ADMINISTRADO EN EL SEP LE ESTÁ SACANDO LA CUENTA DE DOMICILIACI... David Gómez Suárez
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68086 (RESUELTA): RLC ATRASOS PERIODO LIQUIDACIÓN 01/2020. MODALIDAD PAGO: PAGO ELECTRÓNICO MODIFICAR A CARGO EN CUENTA: Buenos días;
Las RLC Atrasos generadas de las CC 011128126027242, 011128102966504, 01112823925503... Anónimo
10:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68085 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
10:32 C3) ATMSEDE INSTALACION #68084 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
10:29 C3) ATMSEDE INSTALACION #68083 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68082 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CONTRAT@: buenos dias 
 
en el trabajador Consuelo Alarcon Saiz 
 
al generar el fichero de contrat@ de... Alberto Asensio Padorno
10:19 C) ATMGERES INSTALACION #68081 (RESUELTA): ACTUALIZAR EJECUTABLE: Nos contactó por correo: 
 
Buenas tardes:  
 
Con la sobrecarga que estamos teni... Víctor Martín Cazallas
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68079 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO ATM AYTO VALLE GRAN REY:  
Buenos días, he intentado acceder al programa y me sale esto, ¿que puedo hacer?(en ... Anónimo
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68078 (RESUELTA): HOLA, QUÉ TAL POR AHÍ?? ESPERO QUE BIEN. NOS SALE ESTE MENSAJE, PODÉIS AYUDARNOS.GRACIAS: [cid:dfdae4c4-5494-46d7-9bd0-f313f62d8e8e]
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GOBIERNO DE LA RIO... Anónimo
10:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68077 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] BLOQUEO DE LIBRERÍAS: Al hacer alguna llamada a los servicios Web de la Sede, el antivirus Panda del servidor está bloqueando las li... Antonio Rodríguez Reina
10:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68075 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE PARA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días,
la aplicación de nóminas indica que en 7 días caducará l... Anónimo
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68074 (RESUELTA): RE: URGENTE: Buenos días Vicente,
He hablado con Sonia y se puede poner otra base de pruebas, 
gracias</... Anónimo
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68073 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO: Buenos días. Soy Yolanda, del Ayuntamiento San Juan del Puerto. Necesito 
clave de acceso por la inmi... Anónimo
09:47 C3) ATMSEDE INSTALACION #68072 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
09:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68071 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, soy Judith del Ayuntamiento de Betancuria. mi número de teléfono 609431453. Prim... Anónimo
09:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68070 (RESUELTA): LICENCIAS: Hola buenos días me ha caducado la licencia de ATMGERES y la de ATMCONTA caduca mañana. Por favor de... Anónimo
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #68069 (RESUELTA): FICHERO L91 SEG SOC: Hola buenos días, lo primero daros ánimo para estos momentos que estamos 
viviendo, espero que... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #68067 (RESUELTA): RV: APERTURA 2020: Buenos días,
Ana de Burgos, me ha remitido la siguiente dirección para la apertura de la<b... Anónimo
09:36 C3) ATMSEDE INSTALACION #68066 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: 
Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión Antonio Rodríguez Reina
09:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68065 (RESUELTA): PROGRAMA CONTABILIDAD CADUCA HOY LA LICENCIA DEL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE BARBASTR Y PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES: Buenos días:
Rogaríamos nos facilitasen las claves para poder renovar la licencia tanto de... Anónimo
09:31 G) ATMARCHIVO INSTALACION #68064 (RESUELTA): MIGRACION GCI Y NOTAS USUARIOS: - Migrar las notas de su BBDD antigua 
- En el GCI hay algunos que en la nueva BBDD no le funciona, son los mis... Víctor Martín Cazallas
09:25 C) ATMGERES MEJORAS #68063 (RESUELTA): MENSAJERÍA INTERNA ESPECIFIQUE QUE EXPEDIENTE SE HA TOMADO EL ACUERDO: Esto está enfocado a JG y Plenos (órganos colegiados). 
 
Cuando están utilizando la... Víctor Martín Cazallas
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68062 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA: Buenos dias, se nos ha caducado la contraseña de GERES del CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA.
... Anónimo
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68061 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN ATMGERES: Buenos días.  
 
La licencia de activación de la aplicación ya ha sido introduc... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:12 E) ATMPMH LICENCIAS #68060 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:12 B) ATMNOMINET LICENCIAS #68059 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68058 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68057 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:09 E) ATMPMH LICENCIAS #68056 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:05 D) ATMGTNET CONSULTA #68055 (RESUELTA): DUDAS ESTADISTICAS DE CATASTRO: DUDAS ESTADISTICAS DE CATASTRO David Gómez Suárez
09:02 C3) ATMSEDE INSTALACION #68054 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V3.6] NO HAY CONEXIÓN: Al intentar conectar con los servicios es imposible realizar la conexión. He intentado conectarme al servidor ... Antonio Rodríguez Reina
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68052 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA ATM RECAUDACION Y TRIBUTOS: Buenos días, al entrar al programa de gestión de tributos, nos pide la 
licencia. A ver si nos... Anónimo
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #68050 (RESUELTA): PROBLEMA CON DOCUMENTOS QUE SE ENVÍAN A LA FIRMA EN EL AYUNTAMIENTO DE BAEZA: Buenos días,
Como comentamos el viernes, en el Ayuntamiento de Baeza tenemos un problema 
d... Anónimo

15/03/2020

15:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68047 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA CON GERES:  
 
<div> 
Teléfono: 606685341 
 
 </div>
 
<div... Anónimo
15:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68046 (RESUELTA): INCIDENCIA CON GERES:  
 
<div> 
Buenos días, 
 
 </div>
 
<div> ... Anónimo
15:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #68045 (RESUELTA): INSTALAR FIRMAS EN EL MÓVIL: Hola, soy personal de la Mancomunidad La Encina, necesito indicaciones de como debo hacer para poder firmar a trav... Anónimo
15:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68044 (RESUELTA): PROGRAMA DE RECAUDACION: Buenos días, me dirijo a ustedes para que me resuelvan el problema de acceso 
al programa de Recaudac... Anónimo

13/03/2020

14:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68043 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIAS DE PROGRMAS: Si me pudieran facilitar las claves de renovación de los programas de 
contabilidad: 28-056-0001<br /... Anónimo
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68042 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE RECAUDADO RECAUDADOR EXTERNO EJECUTIVA EN EL ANALISIS DE LA RECAUDACION: Descuadre en lo Recaudado del Recaudador Externo de Ejecutiva en el Analisis de la Recaudacion. Vicente Gómez Peña
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #68041 (RESUELTA): CODIGO CADUCIDAD ATMNOMINET: Buenos días, he llamado por teléfono y nos informan que las consultas se 
hagan a travé... Anónimo
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68040 (RESUELTA): APROBACIÓN PADRÓN IVTM 2020: APROBACIÓN PADRÓN IVTM 2020 
 
La remesa tiene elementos de gestión que han sido inc... Jose Luis García González
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #68037 (RESUELTA): SUBROGACIÓN DE CCC: Consulta sobre la gestión de la subrogación de trabajadores con fecha baja 31-03 y alta 01-04 Javier Doblas Delgado
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #68036 (RESUELTA): FRAS DE FACE CON IMPORTE CERO: RECHAZARLAS 
  Inmaculada Sánchez Blanco
12:47 A) ATMCONTANET MEJORAS #68035 (DESCARTADO): GESTION INMOVILIZADO: QUE NO SALGAN CIERTAS INCOHERENCIAS ENTRE CUENTAS Y BIENES EN BIENES QUE FUERON EN CURSO: Ejemplo: codigo de bien 20180043 es un bien en curso en la BBDD que está en atm. Cuando se pasa a amortizable,... Fernando Alcarria Aroca
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68034 (RESUELTA): INCIDENCIAS LINEAS SIN APLICAR FICHEROS DIPUTACION DE CACERES DE TESORERIA DE OCTUBRE Y NOVIEMBRE DE 2019: Incidencias adjuntas en Excel de lineas sin aplicar de los Ficheros recibos de Diputacion de Caceres correspondientes... Vicente Gómez Peña
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #68033 (RESUELTA): ALTA NUEVO CONTRATO TRABAJADOR: Consultas varias  al dar de alta nuevo contrato de una trabajadora contratada en otras ocasiones.  Mercedes Carrasco Crespo
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68032 (RESUELTA): NO GENERA LA NOTIFICACION DE REQUERIMIENTO DE BIENES: No genera la Notificacion de Requerimiento de Bienes de 50177834E HERNANDEZ GALVEZ ROBERTO Vicente Gómez Peña
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #68031 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: COMO DAR UNA PROVISION DE FONDOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #68030 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TRAMOS DE VÍA: en una de las calles  ha intentado modificar el tramo par pero no puede, pues una vez seleccionada la vía... Mercedes Carrasco Crespo
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68029 (RESUELTA): NO PUEDE DAR UN COBRO DE BAJA TEMPORAL - PARCIAL: Por una resolución de un juzgado, tienen que devolver/compensar a una empresa. 
 
Intenta dar de b... Víctor Martín Cazallas
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68028 (RESUELTA): ERROR SCRIPT AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: ERROR SCRIPT AL ENTRAR EN EL PROGRAMA - PROBLEMAS SCRIPT David Gómez Suárez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #68027 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: pagos a justificar multiaplicacion y las fras no tienen puesta la aplicacion, si no hacen los cambios en las aplicaci... Inmaculada Sánchez Blanco
11:01 C3) ATMSEDE SOLICITUD #68026 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL CAIXA: Envio mail con los parámetros 
 
 
 
Estimado cliente:
 
L... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #68024 (RESUELTA): CONSULTA: 
POR LA NUEVA VERSION, SE LE HA DESCARGADO EL CERTIFICADO DE FACE EN SU ESCRITORIO Y NO INSTALADO EN EL EQUIPO... Elena Fernández Pérez
10:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #68023 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATEX 5: Instalación ATEX 5 
 
Desde la conexión remota habilitada saltamos al escritorio remoto. En... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68022 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
Instalacion certificado FACE. Se lo habia llevado de forma automatica a una carpeta que no es la de c... Elena Fernández Pérez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #68021 (RESUELTA): PERMISOS PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: certificado face Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #68019 (RESUELTA): PERMISOS PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: certificado face Inmaculada Sánchez Blanco
10:31 B) ATMNOMINET GESTORIA #68018 (RESUELTA): ASESORIA: Vemos varios temas: 
 
-Todavía siguen pendiente de la llamada de la mutua para que les aclaren el... Mario Hoya Gómez
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #68017 (RESUELTA): URL ÚNICA DE DOCUMENTOS DE LOS TRÁMITES PUBLICABLES: Dentro de la ficha del expediente, en detalle del trámite seleccionado, si el documento está publicado ... Víctor Martín Cazallas
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #68016 (RESUELTA): CONEXION MOVIL: EL MOVIL CON EL IMEI 863451049469274 TIENE 22 AGENTES VINCULADOS EN LA APLICACION Y SON LOS QUE SALEN EN EL DISPOSITI... David Gómez Suárez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #68014 (RESUELTA): HORAS EXTRA: Grabación y contabilización de horas extra Javier Doblas Delgado
10:15 D) ATMGTNET LICENCIAS #68013 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencias Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68012 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68011 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: licencia Inmaculada Sánchez Blanco
10:04 A) TUTORIAS TUTORIA #68009 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS BAJO PRESUPUESTO: ASISTENCIA NOMINAS BAJO PRESUPUESTO (¿CONTABILIZAR COMO UNA JORNADA?) Santiago Medina Manrique
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #68008 (RESUELTA): ERROR EN EL MODULO DE TESORERIA: Da error al traspasr un apunte en el modulo de tesoreria 
 
<img aria-flowto="_ariaId_280" aria-haspopup=... Pedro Pradillo Calleja
09:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #68007 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Inmaculada Sánchez Blanco
09:36 B) ATMNOMINET GESTORIA #68006 (RESUELTA): GESTORÍA: Corrección de fichero de bases de un trabajador, envío del fichero de nuevo. Y confirmación del ... Javier Doblas Delgado
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #68005 (RESUELTA): PERMISOS PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: CERTIFICADO FACE Inmaculada Sánchez Blanco
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #68004 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos unos errores en los seguros sociales por unos pagos directos que no tiene bien grabados en el programa. Mario Hoya Gómez
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #68003 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR DE FACTURAS: 9661-2020.01, Bankia Devoluciones: Al cargarlo en conta, me sale el mensaje: “El formato del fichero F_9... David Gómez Suárez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #68002 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO PARA QUE ACTUALICE MANUAL PORQUE LE DA ERROR AL DESCARGAR LA VERSION: . Elena Fernández Pérez
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #68001 (RESUELTA): PERMISOS PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: TECNICO PARA INSTALARLO. Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #68000 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REDUCCIÓN POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS: REDUCCIÓN POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS DISTINTAS TASAS 
 
ESCUELA DE MUSICA 
PISCINA C... Jose Luis García González
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67999 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LAS APLICACIONES EN LOS ORDENADORES DE LA UTE: ADJUNTO PANTALLAZO CON EL ERROR  -EN OTRO ORDENADOR NO ABRE (RODOLFO) David Gómez Suárez
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #67998 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA: Envió mail el miércoles.  
En realidad, había pagado ya parte de una fra. en pendient... Maria del Carmen Martínez Mata
08:44 D) ATMGTNET CONSULTA #67997 (RESUELTA): DUDAS ANCERT: DUDAS ANCERT David Gómez Suárez
08:43 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #67996 (DESCARTADO): ATEX: Nos solicitan la instalación de ATEX  Víctor Martín Cazallas

12/03/2020

18:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #67990 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Sss Javier Doblas Delgado
18:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #67989 (RESUELTA): CORRECION DE FACTURAS -CAMBIO DE ESTADO: NECESITA QUE LE CAMBIEMOS UNA RELACION COMPLETA DE FACTURAS. TENEMOS QUE CAMBIAR EL ESTADO  
DE RECHAZADAS... Pedro Pradillo Calleja
17:33 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #67988 (RESUELTA): FIRMA MOVIL DETECTA DOCUMENTOS QUE NO ESTÁN EN EL TURNO DE FIRMA: Al buscar en la firma movil, salen documentos que no están en el turno de firma. Víctor Martín Cazallas
16:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67987 (RESUELTA): PRORROGAR PTO , CONFIRMACION Y PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
16:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67986 (RESUELTA): FRA CON IRPF: 
 
LE ENVIAN DE GESTIONA UNA FRA SIN IRPF PERO QUE SI QUE DEBERIA LLEVARLO. EN LA CONTABILIDAD YA NO SE ... Elena Fernández Pérez
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67985 (RESUELTA): MODIFICAR PARCIALMENTE UNA INCORPORACIÓN DE REMANENTE: 
LE ACONSEJO QUE LA ANULE O LA ELIMINE PERO NO MODIFICARLA  Elena Fernández Pérez
16:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #67984 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA: . Elena Fernández Pérez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67983 (RESUELTA): APLICACION DE GASTOS SIN CREDITOS: EN CONSULTAS NO SALE EN OTROS SITIOS SI Inmaculada Sánchez Blanco
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67982 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS: CÓDIGO DE BARRAS EN EQUIPO NUEVO Jose Luis García González
14:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #67981 (RESUELTA): ALTA AUTOLIQUIDACIONES: Según la visita del otro día, quieren utilizar la opción de las autoliquidaciones en la Sede Ele... Víctor Martín Cazallas
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #67980 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recálculo y envío de seguros sociales. Se procede de nuevo al envío de fichero de bases Javier Doblas Delgado
13:27 B) ATMNOMINET GESTORIA #67979 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tienen a un trabajador con un error en los seguros sociales, les llegó una notificación en relaci&oacut... Mario Hoya Gómez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67978 (RESUELTA): CONSULTA: Cambiar unos conceptos no presupuestarios por otros. Pilar Carrasco Santos
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67977 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, pregunta cómo realizar el cambio de una cuenta a otra. Pilar Carrasco Santos
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67975 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria, que han corregido  Pilar Carrasco Santos
12:41 D) ATMGTNET CONSULTA #67974 (RESUELTA): DUDAS SEP Y DIVIDIR REMESAS: DUDAS SEP Y DIVIDIR REMESAS David Gómez Suárez
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67973 (RESUELTA): CONSULTA: Yolanda ha mandado un correo con cosas del cierre de Campo Real y me pregunta por cómo hacer las copias de seg... Pilar Carrasco Santos
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67972 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADO EXTRAJUDICIAL: FRA DEL 2018 CONTABILIZAR ADO EN 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #67971 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: Han enviado fichero bases a Siltra y han cargado un 20% de recargo.  
Revisamos fecha control en la grabac... Maria del Carmen Martínez Mata
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67970 (RESUELTA): VALIDACIÓN S. SOCIALES TRABAJADOR ( CÓDIGO H:01=000): Ha generado llos Seguros Sociales de la Nómina de Atrasos del mes de Fenero de 2020 pero  en los tramos d... Mercedes Carrasco Crespo
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67969 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): HELLIN. FILTRO MÓDULO AVALES: 
Revisar filtro de búsqueda del módulo de avales al filtrar por avalado con cambio de nif Nuria Pastor Pérez
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67968 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DIPUTACIÓN GUADALAJARA. FACTURAS CON DESCUENTOS: 
Al contabilizar una P con descuentos y asociada a una factura, donde la O no tiene descuento y la factura aso... Nuria Pastor Pérez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67967 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: tiene una fra con aplicacion asociada e importe de más le quito la aplicacion y ya nos deja contabilizar sin p... Inmaculada Sánchez Blanco
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67966 (RESUELTA): OPERATORIA MÓDULO FACTURAS: Ha intendado contabilizar facturas por el módulo de facturas, pero  le han surgido varias dudas. 
<... Mercedes Carrasco Crespo
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #67965 (RESUELTA): GENERAR FICHERO SEGUROS SOCIALES PARA CONTABILIZAR EN ATMCONTANET: Generación fichero seguros sociales del mes de diciembre 2017 para volcar en contabilildad 2018  ( Aplica... Mercedes Carrasco Crespo
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67964 (RESUELTA): CONEXIÓN CON FACE: Problema conexión con Face 
Han revovado certificado. Me conecto y hago todo lo necesario para que en la... Maria del Carmen Martínez Mata
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67963 (RESUELTA): CONSULTA: Ruth, ha realizado una rectificación de saldo y la quiere anular Pilar Carrasco Santos
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #67961 (RESUELTA): CONTINUACIÓN REVISIÓN SEGUROS SOCIALES - DEPURACIÓN ERRORES: Ya ha recibido respuesta de ficheros de bases y están todas las cuentas como calculadas.  
OK, ahor... Maria del Carmen Martínez Mata
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #67960 (RESUELTA): CONSULTA: Incidencias de la cuenta general Pilar Carrasco Santos
10:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #67958 (RESUELTA): EN LA FECHA DE LA FIRMA EN ALGUNOS USUARIOS SALE MES/DIA EN VEZ DE DIA/MES: En algunos usuarios de la Mancomunidad les pasa que a la hora de poner la firma electrónica, la fecha sale dis... Iñigo Puentes Sanchez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67957 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR Y MODULO DE FRAS.: PARA CONTABILIZAR PAGOS A JUSTIFICAR HAY QUE TENER LAS FRAS CONFORMADAS Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #67956 (RESUELTA): CONSULTA: Victoria pregunta cuando puede cerrar el ejercicio 2019 ya envió la aceptación. Pilar Carrasco Santos
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #67955 (RESUELTA): ALTA CALLE JESÚS MADERO: ALTA CALLE JESÚS MADERO 
 
EL NO TENIA PERMISOS PARA DAR DE ALTA LA CALLE Jose Luis García González
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #67954 (RESUELTA): CONSULTA: Mónica, dudas con los GFA Pilar Carrasco Santos
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67953 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: 
 
COMO HUBO CAMBIOS EN PAGOS A JUSTIFICAR, PONE DANI LA VERSION Elena Fernández Pérez
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67952 (RESUELTA): CONSULTA: Dudas del cierre ejercicio 2019 Pilar Carrasco Santos
10:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #67951 (RESUELTA): FIRMAS QUE SALEN DISTINTAS, PERO ESTÁN CONFIGURADAS IGUAL: En Misecam, Julia ha detectado que su firma (la A.E.D.L) sale totalmente diferente a las del Presidente. Esta &uacute... Iñigo Puentes Sanchez
10:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67950 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION 3 MESES: . Elena Fernández Pérez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67949 (RESUELTA): NO VEN FRAS ORIGINALES DE FACE: TIENEN QUE HABLAR CON EL INFORMATICO PARA VER SI SE LES HAN IDO LOS PERMISOS DE ACCESO A LAS CARPETAS DE SCANER Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #67948 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR EN NINGUNA APLICACIÓN: Anoche se les fue la luz y tenían los servios de sql detenidos. Se inician y ya pueden entrar sin problema. María González Calzada
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #67947 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: Les da un  error a la hora de realizar una copia de seguridad, lo mira Rafa y se le indica que es cosa de ese us... Mario Hoya Gómez
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67946 (RESUELTA): DESAPARICIÓN DE TABLAS: Se detecta que entre otras incidencias de desaparición de datos y registros, ha desaparecido la tabla de ocupa... Javier Doblas Delgado
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67945 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE: TIENEN FORMALIZACION CON SALDO, ASIENTOS DE BAJAS DE RECAUDACION CON FECHAS DE AÑOS ANTERIORES..... 
<br... Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67944 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: DATOS Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #67942 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miramos un erro en los seguros sociales que tiene por un tramos que no genera bien, realizo un fin contrato y alta se... Mario Hoya Gómez
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67941 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA A ALTA DE IVTM: CAMBIAR FECHA A ALTA DE IVTM - RESUELLTA POR JAVI ALIA David Gómez Suárez
09:28 C) ATMGERES CONSULTA #67940 (RESUELTA): XML CON LOS CONTRATOS MENORES A REMITIR: Me dice Antonio Salcedo que el año pasado se le sacó un xml con los datos de los contratos menores que ... María González Calzada
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67937 (RESUELTA): PROBLEMA DANDO DE ALTA TRABAJADOR: 
Aparte de que salen mensajes extraños al intentar hacer un alta nueva (adjuntamos mensaje error), al d... Maria del Carmen Martínez Mata
09:20 D) ATMGTNET CONSULTA #67936 (RESUELTA): FORMATEAR TODOS LOS DOMICILIOS DE LA BASE DE DATOS A 4 DIGITOS: FORMATEAR TODOS LOS DOMICILIOS DE LA BASE DE DATOS A 4 DIGITOS - TIENEN DOMICILIOS A UN DIGITO A DOS Y A CUATRO Y QUI... David Gómez Suárez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #67935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de fichero de bases con error por un trabajador. Se debe a una baja grabada en el programa, pero no recalcu... Javier Doblas Delgado
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67934 (RESUELTA): ALPEDRETE. PRESUPUESTO DEFINITIVO: 
Simulación presupuesto para presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67933 (RESUELTA): ORDENACION AL PAGO: Me dice Puerto que cuando reciben una factura de ingresos con movimiento de Amortizacion por Compensacion, antes se g... Vicente Gómez Peña

11/03/2020

18:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67932 (DESCARTADO): GUARDAR FACTURAS DESDE EL HOSTING DE CONTABILIDAD: DESDE CONTABILIDAD NO PERMITE GUARDAR LOS ADJUNTOS DE LA FACTURA EN EL EQUIPO DEL AYUNTAMIENTO 
  Pedro Pradillo Calleja
17:59 C) ATMGERES CONSULTA #67931 (RESUELTA): FIRMANTE EXTERNO: No aparece en todos los usuarios el firmante externo. 
Le he dado el permiso en los perfiles de tramitador y tr... María González Calzada
17:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #67930 (RESUELTA): PONER TODOS LOS ELEMENTOS DE GESTION DE UN TRIBUTO DOMICILIADOS EN LA CONFIGURACION COMO DIVIDIR REMESAS DE COBRO: PONER TODOS LOS ELEMENTOS DE GESTION DE UN TRIBUTO DOMICILIADOS EN LA CONFIGURACION COMO DIVIDIR REMESAS DE COBRO - E... David Gómez Suárez
17:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67929 (DESCARTADO): GUARDAR FACTURAS DESDE EL HOSTING DE CONTABILIDAD: 
DESDE LA CONTABILIDAD EN EL HOSTING  
NO PUEDEN GUARDAR FACTURAS QUE HAN ENTRADO POR FACE -- DOCUM... Pedro Pradillo Calleja
16:30 B) ATMNOMINET GESTORIA #67928 (RESUELTA): GESTORÍA: - Recepción de los ficheros de confirmación, tanto de las L00 como de las L03 
- Envío de ... Javier Doblas Delgado
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67927 (RESUELTA): CAMBIOS FECHA CONTABILIZACION AUTOMATICA: AL SELECCIONAR CAMBIAR FECHA EN OPCIONES LA CAMBIA PERO SI GUARDAS Y VUELVES A ENTRA NO TE LO MANTIENE David Gómez Suárez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #67926 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INCORPORACIÓN DE RTE: . Elena Fernández Pérez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67925 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RECAUDACION. VIENE SIN APLICACION PRESUP. LA CORREGIMOS.: . Elena Fernández Pérez
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67924 (RESUELTA): FECHAS DE CONTROL EN L03: Cliente detecta en el envío de seguros sociales de atrasos, que en tres códigos de cuenta de cotizaci&o... Javier Doblas Delgado
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67923 (RESUELTA): TRASPASAR DINERO ENTRE OPERACIONES DE TESORERIA: PASAR DINERO DE UNA OPERACION DE TESORERIA A OTRA  Inmaculada Sánchez Blanco
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #67922 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: DEVOLUCION DE PARTE DE IRPF CAMBIAR BCO PO CAJA Inmaculada Sánchez Blanco
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #67921 (RESUELTA): INCORPORACION RTE: . Elena Fernández Pérez
14:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67920 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #67919 (RESUELTA): REC.ACC Y REALIZ PAGO POR DEVOLUC ING SUBVENCION: . Elena Fernández Pérez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67918 (RESUELTA): ELIMINAR RECAUDACION Y HACER INGRESO NO PRESU A 30.002: . Elena Fernández Pérez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #67917 (RESUELTA): INCROPORACION RTE: . Elena Fernández Pérez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #67916 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO: Eliminación de expediente de modificaciones de crédito,   error al  borrar "Vincula... Mercedes Carrasco Crespo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67915 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO INCORRECTO: Ha mecanizado dos pagos sobre un expediente de ejercicio cerrados pero el importe que queda pendiente en la fase ADO&... Mercedes Carrasco Crespo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67914 (RESUELTA): DELEGACION DE BURGOS-ANA: 
 
SOBRE CUADRE XBRL PRESUPUESTO. ECONOMICA POR INGRESOS, 450 ASOCIADA A LA 45, ESTABA MAL. Elena Fernández Pérez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #67913 (RESUELTA): PRESUPUESTO PARA CIERRE, PENDIENTE DE ENVIO, SEGURO QUE SE LO ENVIAN HOY: . Elena Fernández Pérez
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67912 (RESUELTA): DUDA TC2: Esta mañana enviaron mail porque en el trabajador David Jimeno Megía aparece desde que empezó el... Maria del Carmen Martínez Mata
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67911 (RESUELTA): AUMENTO PREVISION INGRESOS PGFA--> MARCAR CHECK MODIF. PROYECTO: . Elena Fernández Pérez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67910 (RESUELTA): AGREGAR UNA FRA A UNA RELACION: . Elena Fernández Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67909 (RESUELTA): ANULAR M.C.: . Elena Fernández Pérez
13:42 B) ATMNOMINET MEJORAS #67908 (RESUELTA): INTRODUCCIÓN MASIVA DE ATRASOS: Plantean la posibilidad de una mejora en la aplicación. En materia de grabación de atrasos. La explicar... Javier Doblas Delgado
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #67907 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTES GTOS PTES Y APLIC MAL: MERCEDES DELEGACION, CONEXION AL AYTO.  Inmaculada Sánchez Blanco
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #67906 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA RS DE TODOS LOS EXPTES DE UNA RELACION DE FRAS.: LE COMENTO QUE ESO NO SE PUEDE, TIENE QUE IR UNO A UNO Elena Fernández Pérez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #67905 (RESUELTA): PAGO NO PRESUPUESTARIO: . Elena Fernández Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #67904 (RESUELTA): CONSULTA: Esther dudas con expediente de modificación de crédito Pilar Carrasco Santos
13:10 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #67903 (RESUELTA): CONEXION BD: CONECTAR BASE DE DATOS CON EL CIERRE DEL EJERCICIO 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67902 (RESUELTA): AJUSTAR UN DEBITO COMPENSADO: AJUSTAR UN DEBITO COMPENSADO David Gómez Suárez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67901 (RESUELTA): CONSULTA: Leticia dudas con GFA Pilar Carrasco Santos
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67900 (RESUELTA): NO CUADRA EL EXCEL DE LA REJILLA CON UNOS LISTADOS: NO CUADRA EL EXCEL DE LA REJILLA CON UNOS LISTADOS - adjunto documentos David Gómez Suárez
12:44 B) ATMNOMINET GESTORIA #67899 (RESUELTA): GESTORÍA: - Alta sin preaviso para hoy de 7 trabajadores tanto en programa como en seguridad social mediante fichero AFI 
... Javier Doblas Delgado
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67898 (RESUELTA): CONSULTA: Nuria me pregunta si tengo ya la conexión de contabilidad. Pilar Carrasco Santos
12:40 B) ATMNOMINET GESTORIA #67897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recepción de ficheros de seguros sociales, corrección del único error existente y envío d... Javier Doblas Delgado
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67896 (RESUELTA): CONSULTA: Mónica dudas con GFA Pilar Carrasco Santos
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #67895 (RESUELTA): CONSULTA: M.JOSE EXPEDIENTE CON PENDIENTE Y APLICADO MAL Pilar Carrasco Santos
12:29 E) ATMPMH CONSULTA #67894 (RESUELTA): EXTRAJENROS NO COMUNITARIOS: Eliminar el color de los extranjeros No comunitarios  cuya fecha de caducidad en  la base de datos del Ayun... Mercedes Carrasco Crespo
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #67893 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS: CAMBIAR APLICACION PRESUPUESTARIA EN UN FICHERO DE NOMINAS Inmaculada Sánchez Blanco
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #67892 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el seguro social de una trabajadora debido a una IT Javier Doblas Delgado
12:22 E) ATMPMH CONSULTA #67891 (RESUELTA): LISTADO CERTIFICADO CONVICENCIA: Listado certificado de conviciencia habitante para solicitud bono social. 
 
Consulta estado  habita... Mercedes Carrasco Crespo
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67890 (RESUELTA): CONSULTA: Expediente con aplicado mal Pilar Carrasco Santos
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67889 (RESUELTA): CONSULTA: Angel, traspasar histórico del 2019 al 2020 Pilar Carrasco Santos
11:24 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #67888 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRON IVTM: Errores en Elementos de Gestion de IVTM, entidad distinta a BECERRIL DE LA SIERRA 
MC 
Miguel Cort&eacute... David Gómez Suárez
11:24 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #67887 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIOES REMESA 351: IMPRESIÓN NOTIFICACIOES REMESA 351 
 
DILIGENCIA DE EMBARGO C.C. ING DIRECT Anónimo
11:21 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #67886 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MARCAR TODOS LOS DOMICILIADOS EN GESTION DE UN TRIBUTO CON LA CONFIGURACION DE DIVIDIR EN DISTINTOS PERIODOS DE COBRO: MARCAR TODOS LOS DOMICILIADOS EN GESTION DE UN TRIBUTO CON LA CONFIGURACION DE DIVIDIR EN DISTINTOS PERIODOS DE COBRO... David Gómez Suárez
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67885 (RESUELTA): GENERAR XML CTA GRAL 2014: ERROR AL GENERAR FICHERO EN LA LINEA 12 LE FALTAN LAS FECHAS DE APROBACION DE LA CTA GRAL QUE SON OBLIGATORIOS Inmaculada Sánchez Blanco
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #67884 (RESUELTA): CONSULTA: Angel, traspasar histórico del 2019 al 2020 Pilar Carrasco Santos
10:56 A) ATMCONTANET CIERRE #67883 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre sin listados contabilidad 2019 Ayto. de Santa María de los Llanos. 
<br... Mercedes Carrasco Crespo
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #67882 (RESUELTA): CAMBIAR PARTIDA: Cambiar partida en registro facturas María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67881 (RESUELTA): CONSULTA: Amalia, errores del cierre Pilar Carrasco Santos
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #67880 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTAR BASE DE DATOS: LE DIGO QUE ME LLAME SU INFORMATICO CUANDO LLEGUE Inmaculada Sánchez Blanco
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67879 (RESUELTA): COMO LISTAR CUENTA GENERAL: PREPARANDO INFORMES Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67878 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: Buenos días, estamos empezando los trabajos de cierre del ejercicio 2019. 
  Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 C) ATMGERES INSTALACION #67877 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE GERES Y FIRMA MÓVIL: He hablado con Alfonso de la asistencia de mañana. Me informa que es para instalar el geres y la firma m&oacut... María González Calzada
10:02 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67876 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de la aplicación. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:53 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de la aplicación María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #67874 (RESUELTA): RC PARA LAS NOMINAS ANUALES: MERCEDES. QUIERE DAR UN RC Y LUEGO DIVIDIR LOS AD EN DISTINTOS GRUPOS. LE DIGO QUE HAGA DIRECTAMENTE RC POR LOS GRUPO... Inmaculada Sánchez Blanco
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67873 (RESUELTA): CONSULTA: Sabela, dudas con la plataforma de la cámara de cuentas Pilar Carrasco Santos
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67872 (RESUELTA): BECERRIL. FACTURA: 
Una factura asociada a un expediente RC, al modificar el RC para poner más importe se ha modificado el... Nuria Pastor Pérez
09:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #67871 (DESCARTADO): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES: Impresión de 177 Notificaciones con acuse, correspondientes a la Remesa 309 Álvaro de Diego Gutiérrez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #67870 (RESUELTA): CONSULTA: Alicia, me da conexión con un ordenador, no me da conexión con Anydesk sino con soporte remoto y si qui... Pilar Carrasco Santos
09:13 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67869 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION PUESTO NUEVO: INSTALACION PUESTO NUEVO  David Gómez Suárez
09:06 A) ATMCONTANET CIERRE #67868 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: CIERRE CONTABILIDAD 2019 PRESUPUESTO ACEPTADO Nº 200218 
 
CONEXION PARA CIERRE Inmaculada Sánchez Blanco
09:05 A) ATMCONTANET CIERRE #67867 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2019: CIERRE CONTABILIDAD 2019 PRESUPUESTO ACEPTADO Nº 200142 
COPIA EN FTP PTE DE SABER EL SQL PARA CONECTARLO Inmaculada Sánchez Blanco
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #67866 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, consulta para realizar una compensación Pilar Carrasco Santos

10/03/2020

17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #67865 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS: . Elena Fernández Pérez
17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #67864 (RESUELTA): AD+ + CONSULTAR SI INVERSIONES REALES SALIA DE LA CONTA, UN FORMULARIO: . Elena Fernández Pérez
17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67863 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA EFECTUADOS: . Elena Fernández Pérez
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67862 (RESUELTA): CONSULTA: MODIFICACION DE CREDITO Elena Fernández Pérez
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67861 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA-->XML TRANSFERENCIA PARA BANCO: . Elena Fernández Pérez
17:42 B) VISITAS VISITAS #67860 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA: ASISTENCIA NOMINAS Y SILTRA Santiago Medina Manrique
17:40 B) ATMNOMINET LICENCIAS #67859 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION NOMINAS + PADRON + RECAUDACION HASTA 27.04.2020 IGUAL QUE GERES QUE YA LA TENIA DADA: Licencia de uso para la aplicacion. Elena Fernández Pérez
17:40 B) VISITAS VISITAS #67858 (VISITADO): ASISTENCIA NOMINAS Y CONTABILIDAD: ASISTENCIA NOMINAS Y CONTABILIDAD Santiago Medina Manrique
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #67857 (RESUELTA): CONSULTA: DOCUMENTO SOPORTE INGRESOS Elena Fernández Pérez
17:39 A) TUTORIAS TUTORIA #67856 (VISITADO): TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL: TUTORIA NOMINAS CONTRATO MENSUAL Santiago Medina Manrique
17:37 B) ATMNOMINET INSTALACION #67855 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION ATMHORARIO: BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION ATMHORARIO  
 
ADJUNTO PPTO FIRMADO Alberto Asensio Padorno
17:36 B) ATMNOMINET INSTALACION #67854 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION ATMHORARIO: BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION ATMHORARIO 
 
ADJUNTO PPTO FIRMADO Alberto Asensio Padorno
17:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #67853 (RESUELTA): INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO: BUENOS DIAS 
 
SOLICITO INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO 
 
ADJUNTO PPTO FIRMADO Alberto Asensio Padorno
17:29 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67852 (RESUELTA): INSTALACION PORTAL DE TRANSPARENCIA: buenos días 
 
solicito instalación del portal de transparencia en el Ayto de San clemente<... Alberto Asensio Padorno
17:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67851 (RESUELTA): QUIEREN TENER LA OPCIÓN DE ACCEDER A SUS DATOS DE USUARIO CON CLAVE CONCERTADA: Expone el Secretario de La Serna del Monte (que también es Secretario de Gascones) que cómo en la Sede ... Iñigo Puentes Sanchez
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #67850 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: COMO CONTABILIZAR  Inmaculada Sánchez Blanco
17:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #67849 (RESUELTA): ENVÍO CERTIFICADOS DE RETENCIONES POR MAIL: Consulta sobre el envío de los certificados de retenciones por mail, con firma y sello Javier Doblas Delgado
16:56 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #67848 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA: Ayer estuve en el Ayuntamiento de La Serna del Monte dando una tutoría y me han enseñado que est&aacute... Iñigo Puentes Sanchez
16:34 D) ATMGTNET CONSULTA #67847 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: DUDAS EN REMESAS DE GESTIÓN 
 
  Jose Luis García González
16:33 A) TUTORIAS TUTORIA #67846 (VISITADO): TUTORIA ATMGERES: TUTORIA DE ATMGERES CON EXPLICACIÓN DE REGISTROS Y EXPEDIENTES Y CONEXIÓN CON SU SEDE ELECTRÓNIC... Iñigo Puentes Sanchez
14:53 C) ATMGERES CONSULTA #67845 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS DE APLICACIONES: Le cambio de la contraseña de las aplicaciones y le cambio el cargo María González Calzada
14:51 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #67844 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MÓVIL EN EL MÓVIL DEL ALCALDE: Se instala la firma móvil en el teléfono del alcalde  
http://80.32.166.181:99 
ha dad... María González Calzada
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67843 (RESUELTA): PROBLEMAS ENFRENTAMIENTO: PONGO EL FILTRO DE ADMINISTRADOS IGUALES Y ME APARECEN QUE SALEN COMO DIFERENTES Y NO HAY NINGUNA DIFERENCIA - ADJUNT... David Gómez Suárez
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67842 (RESUELTA): TRAMOS S.SOCIALES TRABAJADORA FICHERO BASES GENERADO NO TRATADOS EN SILTRA: En los seguros sociales de una trabajadora que causa prorroga de contrato  en el mismo mes de febrero  los ... Mercedes Carrasco Crespo
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67841 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. FACTURAS: 
Dar de alta endosatario en facturas Nuria Pastor Pérez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #67840 (RESUELTA): GALSINMA. INGRESOS CONVENIO: 
Tienen un ingreso de una ayuda de un convenio, dar de alta, aplicación presupuestaria, modificaci&oacu... Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #67839 (RESUELTA): OLMEDA DE LAS FUENTES. ANTICIPO DE CAJA: 
Tiene facturas asociadas a un anticipo de caja con IVA. No puede ser, no hay forma Nuria Pastor Pérez
13:28 D) ATMGTNET CONSULTA #67838 (RESUELTA): VINCULAR CARGO DE TESORERO A FIRMA Y ESCUDO: VINCULAR CARGO DE TESORERO A FIRMA Y ESCUDO Jose Luis García González
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67837 (RESUELTA): BECERRIL DE LA SIERRA. REMANENTE: MC de incorporación remanente Nuria Pastor Pérez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67836 (RESUELTA): TORRES DE LA ALAMEDA. GFA: 
Dar de alta aplicación presupuestaria asociada en proyecto Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #67835 (RESUELTA): ARCHENA. HISTÓRICO ACREEDORES: 
Arreglar histórico de acreedores Nuria Pastor Pérez
13:15 A) ATMCONTANET CIERRE #67834 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Cierre sin listados contabilidad 2019. 
 
Base de datos instalada en el <strong... Mercedes Carrasco Crespo
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67833 (RESUELTA): DUDA CON FECHA EFECTOS FICHERO AFI: Esta mañana han enviado un mail por error en respuesta fichero bases.  
Me conecto ahora con ellos ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67832 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ASIGNACIÓN VÍAS EN EL ENFRENTAMIENTO: Asignas las vías y al guardar no da error pero vuelves a entra y no te ha hecho la modificación - adjun... David Gómez Suárez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #67831 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA EXPEDIENTES DE GASTO: Modificación partidas presupuestarias expedientes de gasto. Mercedes Carrasco Crespo
12:59 A) ATMCONTANET MEJORAS #67830 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS ORDENAR POR P: Posibilidad de ordenar por número de P en ventana de selección de operaciones para transferencias Daniel Álvarez Mateos
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #67829 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: ASOCIAR APLICACION DEL 2020 AL PROYECTO 2018/4 PARA ASOCIAR EL RECONOCIMIENTO POR DEVOLUCION DE INGRESO. Inmaculada Sánchez Blanco
12:39 C) ATMGERES CONSULTA #67828 (RESUELTA): NO PUEDE ABRIR LOS PDF: No estaba predeterminado el pdf María González Calzada
12:29 B) ATMNOMINET GESTORIA #67827 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión con el cliente de las incidencias sufridas en los seguros sociales Javier Doblas Delgado
12:28 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #67826 (RESUELTA): INCLUSIÓN DEL CAMPO RLCE EN TRABAJADORES DE FORMACIÓN CON TRL 087: Activar la posibilidad de elegir campo RLCE cuando el TRL elegido en la subrogación sea 087 propio de trabajad... Javier Doblas Delgado
12:26 C3) ATMSEDE CONSULTA #67825 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCAGA DE CERTIFICADO DE BIENES: Le dice que no se ha podido obtener justificante solicitado. 
No sé cual es el motivo por el que sale es... María González Calzada
11:39 C) ATMGERES MEJORAS #67824 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PODER HACER LA FIRMAS MAS PEQUEÑAS: Quieren hacer firmas pequeñas en recuadros de un tamaño específico. 
Las nuestras salen mu... María González Calzada
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #67823 (RESUELTA): CONSULTA: Error al subir la base de datos, la subo a intercambio Pilar Carrasco Santos
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67822 (RESUELTA): CONSULTA: Montse, dudas contables Pilar Carrasco Santos
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #67821 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR INACTIVO: Dar de alta a un trabajador temporalmente que ya estuvo contratado por el Ayuntamiento. 
 
  Mercedes Carrasco Crespo
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67820 (RESUELTA): PAGO A COMPENSAR CON INGRESOS: PAGO A FORMALIZACION COMPENSADO CON INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67819 (RESUELTA): CONSULTA: realizamos el xbrl del pto del 2020 Pilar Carrasco Santos
11:14 D) ATMGTNET CONSULTA #67818 (RESUELTA): DUDAS EN REMESAS DE RECAUDACIÓN: DUDAS EN REMESAS DE RECAUDACIÓN Jose Luis García González
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #67817 (RESUELTA): CONSULTA: Realizamos la validación y la apertura del 2020 Pilar Carrasco Santos
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67816 (RESUELTA): CONSULTA: cuenta 401 mal con el saldo, subimos base de datos para el cierre del ejercicio 2019 Pilar Carrasco Santos
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #67815 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN RECONOCIMIENTO DEL 2019: PASAR APERTURA Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 D) ATMGTNET CONSULTA #67814 (RESUELTA): DUDAS EN REMESAS Y DEVOLUCIONES: DUDAS EN REMESAS Y DEVOLUCIONES Jose Luis García González
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67813 (RESUELTA): DUDAS CIERRE CONTABILIDAD 2019: COMO VA EL CIERRE Inmaculada Sánchez Blanco
10:29 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #67812 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP David Gómez Suárez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #67811 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varios errores en la respuesta del fichero de bases, tanto de L13 como de L00. Debido a malas comunicaciones o direct... Javier Doblas Delgado
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #67810 (RESUELTA): EL MOLAR. FACTURAS: 
No se la descargan facturas de gestiona.  
 
Nos conectamos y forzamos la descarga. Hay 2 fa... Nuria Pastor Pérez
10:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #67809 (RESUELTA): NO SALE EL DOCUMNETO DEL DECRETO DE INICIO CORRECTO: SACA UN DOCUMNETO QUE NO TIENE NADA QUE VER - ADJUNTO DOCUMENTO David Gómez Suárez
10:19 D) ATMGTNET CONSULTA #67808 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS: DIVERSAS DUDAS David Gómez Suárez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67807 (RESUELTA): REVISION DATOS DEL CIERRE: ESTA REVISANDO LOS INGRESOS PORQUE TIENE MAS INGRESOS EN CAP 4 Y 7  DE LO QUE TENIA PREVISTO Inmaculada Sánchez Blanco
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #67806 (RESUELTA): MC POR INCORPORACION DE REMANENTE: CARGAR DATOS DEL REMANENTE Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #67805 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA SIN FIRMA DEL ALCALDE: TIENE LOS CARGOS DEL ALCALDE CON FECHA FIN DEL 31-12-2019. 
 
CAMBIAN LA FECHA HASTA Y LE FUNCIONA TODO Inmaculada Sánchez Blanco
09:25 B) ATMNOMINET LICENCIAS #67804 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: 
licencia aplicación nóminas.  
 
Autoriza por Silvia, 4 meses Nuria Pastor Pérez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #67803 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2019: Generamos fichero xbrl liquidación 2019 aunque no podemos subirlo porque aún no está abierto en ... Maria del Carmen Martínez Mata
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67802 (RESUELTA): CONSULTA: 
RELACION CONTABLE DE FRAS DE 2019 Y 2020, HAY QUE SEPARARLAS Elena Fernández Pérez
09:05 D) ATMGTNET CONSULTA #67801 (RESUELTA): CAMBIO TEXTO EN REVERSO DE MULTAS: CAMBIO TEXTO EN REVERSO DE MULTAS Jose Luis García González
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67800 (RESUELTA): DUDAS SOBRE REGISTRO FACTURAS: Me comenta que ellos tienen Gestiona y van registrando ahí todos los documentos. 
Hablamos del registro ... Maria del Carmen Martínez Mata
08:45 D) ATMGTNET CONSULTA #67799 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE ESTADISTICAS DE CATASTRO EN LA RUSTICA: ADJUNTO COPIAS DEL AÑO 2018 Y 2019 PARA VER LAS DIFERENCIAS David Gómez Suárez

09/03/2020

17:45 D) ATMGTNET CONSULTA #67798 (RESUELTA): DUDAS CREACIÓN EXCEL: PARA DAR DE ALTA ELEMENTOS DE  GESTIÓN DESDE TABLA EXCEL Jose Luis García González
17:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #67797 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PROGRAMA Y DEL EQUIPO AL ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS: <span style="display: inline !important; float: none; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); c... María González Calzada
17:09 D) ATMGTNET CONSULTA #67796 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN ASISTENTES AL CURSO: Envía mail de datos María González Calzada
17:06 C) ATMGERES CONSULTA #67795 (RESUELTA): FLUJO DE PROPUESTAS DE GASTOS: Explicación de como enlazar documentos a trámites en un expediente. María González Calzada
17:04 A) TUTORIAS TUTORIA #67794 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGTNET: TUTORIA  APLICACION ATMGTNET David Gómez Suárez
17:03 D) ATMGTNET CONSULTA #67793 (RESUELTA): INICIACIÓN DE UN EXPEDIENTE DE MOCIONES: Le explico como iniciar un expediente de moción. Añadimos un documento a la comisión informativa... María González Calzada
17:02 D) ATMGTNET CONSULTA #67792 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN ASISTENTES AL CURSO: Nos envía correo con los datos María González Calzada
16:57 C) ATMGERES INSTALACION #67791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN AL ALCALDE: Instalación en el portatil del alcalde. Ha habido q desinstalar el antivirus para poder instalarlo. María González Calzada
16:55 B) VISITAS VISITAS #67790 (VISITADO): TRASPASO DE DATOS - BAJAS DE RECAUDACION A CONTABILIDAD: TRASPASO DE DATOS - BAJAS DE RECAUDACION A CONTABILIDAD David Gómez Suárez
16:54 B) VISITAS VISITAS #67789 (VISITADO): TRASPASO DE DATOS - BAJAS DE RECAUDACION A CONTABILIDAD: TRASPASO DE DATOS - BAJAS DE RECAUDACION A CONTABILIDAD David Gómez Suárez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67788 (RESUELTA): RC AMPLIADOO: . Elena Fernández Pérez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67787 (RESUELTA): PRORROGAR PTO EN 2020: . Elena Fernández Pérez
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #67786 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO: ESTA COMPARANDO EL RESULTADO PRESUPUESTARIO DEL 2018 CON EL DEL 2019 Y HAY MUCHA DIFERENCIA Y QUIERE SABER DE DONDE S... Inmaculada Sánchez Blanco
16:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #67785 (RESUELTA): ELIMINAR LIQUIDACIONES DE RECAUDACION: Me solicitan por correo electronico lo siguiente: 
 
Buenos días Vicente, como ya te coment&eacute... Vicente Gómez Peña
14:54 A) ATMCONTANET GRABACION #67784 (RESUELTA): F: Grabación Febrero 2020 
 
04.02.20 - 2h 
05.02.20 - 2h 
09.03.20 - 1h Ana Isabel Arribas Antolín
14:53 A) ATMCONTANET GRABACION #67783 (RESUELTA): FEBRERO 2020: Grabación Febrero 2020 
05.02.20 - 1h 
06.02.20 - 2h 
09.03.20 - 1h Ana Isabel Arribas Antolín
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67782 (RESUELTA): DEVOLUCIONES QUE NO ENTRABAN A FACTURA: DEVOLUCIONES QUE NO ENTRABAN A FACTURA 
 
ESTABAN MARCADOS COMO NO FACTURABLE Jose Luis García González
14:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #67781 (RESUELTA): CÁLCULO Y ENVÍO DE SEGUROS SOCIALES: Se realiza el cálculo de seguros sociales tanto de l00 como de l03. Y se generan sus respectivos ficheros para... Javier Doblas Delgado
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #67780 (RESUELTA): ALTA HABITANTES CON DATOS PERSONALES ERRONEOS: Ha dado de alta una nueva hoja padronal con dos habitants, pero ha confundido los datos personales del dni  y ap... Mercedes Carrasco Crespo
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67779 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN ESCUELAS INFANTILES: ELEMENTOS DE GESTIÓN ESCUELAS INFANTILES 
 
VARIAS CONSULTAS 
 
SALE LA PALABRA PUESTO... Jose Luis García González
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #67778 (RESUELTA): CONSULTA: Diego, quieren el cierre del ejercicio porque se va el secretario. Me mandan correo solicitando el cierre Pilar Carrasco Santos
13:21 C3) ATMSEDE SOLICITUD #67777 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA AUTOLIQUIDACIONES: Solicitud de alta en las autoliquidaciones en la Oficina Virtual Tributaria Álvaro de Diego Gutiérrez
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67776 (RESUELTA): DESCUADRE DE IMPORTE EN FASE 4 BANCO SABADELL: DESCUADRE DE IMPORTE EN FASE 4 BANCO SABADELL 
 
TENÍA LEVANTAMIENTOS FUERA DE PLAZO 
 ... Jose Luis García González
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67775 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR FICHERO DE BASES EN SILTRA.: Ha generado el fichero de bases del mes de Febrero pero al procesarlo en Siltra salta mensaje de error  
<... Mercedes Carrasco Crespo
13:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #67774 (RESUELTA): HACER CONSULTA DE LOS ELEMENTOS DE GESTIÓN DE IAE: HACER CONSULTA DE LOS ELEMENTOS DE GESTIÓN DE IAE 2019 CON ÍNDICE DE SITUACIÓN INFERIOR A 3<br /... Jose Luis García González
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #67773 (RESUELTA): NAVACERRADA. FACTURAS ERROR FACE: 
CAmbiar el estado a 2 facturas con error de descarga Nuria Pastor Pérez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #67772 (RESUELTA): P.J.: . Elena Fernández Pérez
12:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #67771 (RESUELTA): ERROR NO SE HA PODIDO COMPLETAR LA OPERACIÓN AL VER NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Manuel nos manda un video aclaratorio del error que le sale al Concejal Ricardo Correcher Rico a la ... Iñigo Puentes Sanchez
11:59 C) ATMGERES SOLICITUD #67770 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD EXPORTACIÓN DE TERCEROS PARA SEDIPUALBA: Adjunto formato para valorar tiempo previo.  Álvaro de Diego Gutiérrez
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67769 (RESUELTA): BARRA FILTRO EN LOCALIZACION DE FRAS.: ALBA. SE LE FUE EL BUSCADOR EN LA PARTE INFERIOR DE LOCALIZACION DE FRAS. Inmaculada Sánchez Blanco
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #67768 (RESUELTA): CONSULTA: Sara, me manda la base de datos para el cierre 2019 Pilar Carrasco Santos
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #67767 (RESUELTA): CONSULTA: M. José, dudas con las fianzas Pilar Carrasco Santos
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #67766 (RESUELTA): IRPF P.J.: . Elena Fernández Pérez
11:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67765 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. María Camino de los Reyes Espejo Saavedra
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #67764 (RESUELTA): ABRIR 2020 + PRORROGAR PTO: . Elena Fernández Pérez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #67763 (RESUELTA): PGFA: CONSULTAS Y CORRECCIONES VARIAS DE PROYECTOS PORQUE EN ALGUNOS TIENE ERRORES. Elena Fernández Pérez
11:04 D) ATMGTNET CONSULTA #67762 (RESUELTA): DUDAS EN BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: DUDAS EN BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Jose Luis García González
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #67761 (RESUELTA): CONSULTA: Belén, quiere hacer transferencia sin tener el reconocimiento de la obligación ni orden de pago en el e... Pilar Carrasco Santos
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #67760 (RESUELTA): AJALVIR - FIRMAS EN ORDEN DE TRANSFERENCIAS: No le salían los cargos xq estaban con fecha caducada dic/2019 Charo Segura Martínez
10:54 B) ATMNOMINET LICENCIAS #67759 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: LICENCIAS PARA SUBENTIDAD 00, 01 Y 02 Inmaculada Sánchez Blanco
10:51 A) ATMCONTANET LICENCIAS #67758 (RESUELTA): CONSORCIO RESIDUOS SOLIDOS LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia Inmaculada Sánchez Blanco
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #67757 (RESUELTA): CONSULTA: Trini pregunta que tiene que hacer para enviar el cierre del ejercicio 2019 Pilar Carrasco Santos
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67756 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar, dudas de las subvenciones. Tienen que actualizar el programa. Pilar Carrasco Santos
10:29 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #67755 (RESUELTA): EL EDITOR DE TEXTO ENRIQUECIDO NO SALE CORRECTAMENTE: Al cliente no le sale la opción de editor de texto enriquecido para poder añadir información med... Iñigo Puentes Sanchez
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67754 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN IMPORTE DE FACTURA: ERROR EN IMPORTE DE FACTURA 
 
DIFERENCIA DE 100 € ENTRE LA REMESA Y LA FACTURA 
ADJUNTO PANTA... Jose Luis García González
10:21 A) ATMCONTANET CIERRE #67753 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2019: Solo cierre  
Presupuesto aceptado Número 2003016 
 
servidor madprdsql07 Inmaculada Sánchez Blanco
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67752 (RESUELTA): MÚLTIPLES ERRORES EN BD: Debido a los continuos errores en Vistas, Indices, campos, Collates, ... en la BD que se vienen arrastrando desde hac... Rafael Barón Touriño
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #67751 (RESUELTA): ROBLEDO - NO PUEDE ACTUALIZAR: No tiene permiso para copiar archivos, le sale un mensaje de alerta/peligro cuando se intentan copiar a mano desde ca... Charo Segura Martínez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67750 (RESUELTA): CONTABILIZAR PA SOBRE RC: SE CAMBIAN LAS FRAS AUTOMATICAMENTE A LA FASE NUEVA ADO Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 C) ATMGERES CONSULTA #67749 (RESUELTA): ELIMINAR UNA PROPUESTA DE UN ÓRGANO COLEGIADO: Entro el expediente y le elimino el trámite ya que no tiene que estar en ese expediente como propuesta de &oac... María González Calzada
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #67748 (RESUELTA): CONTABILIZAR PA DE LAS FRAS DEL 2019: TIENEN QUE DEJAR LAS FRAS EN PA PORQUE TIENEN UN EXTRAJUDICIAL PARA EL 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67747 (RESUELTA): PA DEL 2019 SOBRE RC 2020: COMO PROCEDER CON LAS FRAS. QUE ESTAN EN FASE PA Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67746 (RESUELTA): CONSULTA: Pilar diferencia que tiene en el histórico de ingresos, en el 2006 partida 290. Se queda investigando el exped... Pilar Carrasco Santos
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #67745 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO EJERCICIO ANTERIOR: SU SECRETARIA NO QUIERE USAR APLICACIONES DE INGRESOS QUE NO ESTEN EN PTO.  
EN ESTE CASO SI O SI ES LA AP... Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #67744 (RESUELTA): CASARRUBUELOS. PROYECTOS: 
Ha asociado a un proyecto una aplicación presupuestaria del mismo ejercicio que la aplicación p... Nuria Pastor Pérez
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67743 (RESUELTA): IMPRESION EN EL VISOR DE COMUNICACIONES: Al imprimir en el visor de comunicaciones da el siguiente error: 
La columna 'DESTINATARIO' no pertenec... Vicente Gómez Peña
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67742 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIONES DE ICIO CON IMPORTE MINIMO EN CONFIGURACIONES DE ICIO: Las liquidaciones o Autoliquidaciones de ICIO que tengan en la Configuracion un importe minimo. Estas siempre salen c... Vicente Gómez Peña
09:36 D) ATMGTNET MEJORAS #67741 (RESUELTA): ORDENACION POR IDENTIFICADOR AL GENERAR FICHERO XML BOE: Al generar el fichero XML para el BOE que se ordene por Identificador. Actualmente sale ordenado por Razon Social. Vicente Gómez Peña
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67740 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN NO ENTRA EN REMESA POR FECHAS: ELEMENTO DE GESTIÓN NO ENTRA EN REMESA POR FECHAS 
 
  Jose Luis García González
09:35 A) ATMCONTANET CIERRE #67739 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR 2019 (GUADALAJARA): . Elena Fernández Pérez
09:33 C) ATMGERES CONSULTA #67738 (RESUELTA): NO PUEDE CONTINUAR CON LA TRAMITACIÓN DE UN WORKFLOW: Al cambiar el interesado se han quedado todas las fases cerradas.  
Hay que reabrirle una con el usario de... María González Calzada
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67737 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA DE COTIZACIÓN: A la hora de realizar los cambios de cuentas de los trabajadores que le ha indicado la seguridad social le salta un e... Mario Hoya Gómez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #67736 (RESUELTA): CONSULTA: Rosario, asociamos dos operaciones a los proyectos 2/3 y realizo el asiento de dudoso cobro. Pilar Carrasco Santos
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67735 (RESUELTA): ATRASOS TRABAJADORES IT: Hace los atrasos de dos policias que en enero se encontraban en situación de IT.  
 
A u... Mario Hoya Gómez
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67734 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO C19: ERRORES EN FICHERO C19 
 
  Jose Luis García González
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #67733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en la respuesta a una L13. Ha comunicado a la TGSS fecha fin de vacaciones 3 de abril, en lugar de 4 de Marzo. ... Javier Doblas Delgado

06/03/2020

14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #67730 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
HABLO CON GEMA Y FELIX, EL INFORMATICO 
 
ME DICEN QUE HAN CAMBIADO EL EQUIPO DE GEMA. LE... Elena Fernández Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #67729 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR CON IRPF: . Elena Fernández Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #67728 (RESUELTA): TRANSFERENCIA OPERACIONES DEL REGISTRO CONTABLE: . Elena Fernández Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67727 (RESUELTA): ASIENTO DECTIFICACION 170: . Elena Fernández Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #67726 (RESUELTA): XML CUENTA GRAL: . Elena Fernández Pérez
14:44 C) ATMGERES CONSULTA #67725 (RESUELTA): REPUDIAR UN DOCUMENTO: Error en la firma de un documento. Le explico como repudiarlo. María González Calzada
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #67724 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA FRA: . Elena Fernández Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #67723 (RESUELTA): LISTADO POR AREA DE GASTO: . Elena Fernández Pérez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #67722 (RESUELTA): REHACER ASIENTO RECONOCIMIENTO DERECHOS CUENTA MAL ASOCIADA: . Elena Fernández Pérez
14:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #67721 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FACTURAS: No se han sincronizado bien unas facturas tras la firma del acta. Se han sincronizado los registros: 770,771,772,773,... María González Calzada
14:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #67720 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES REMESA 126 Y DILIGENCIAS REMESAS 121, 124, 127 Y 128: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES Remesa 126 Y DILIGENCIAS Remesas 121, 124, 127 y 128 Jose Luis García González
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #67719 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA EFECTUADOS FRA: . Elena Fernández Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #67718 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES TEMAS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #67717 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #67716 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CIERRE DE LA CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #67715 (RESUELTA): RELACIONES CONTABILIZAR P Y LUEGO ORDEN DE TRANSFERENCIA: TIENE QUE CONTABILIZAR RELACIONES A LA FASE P Y LUEGO HACER ORDENES DE TRANSFERENCIAS Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #67714 (RESUELTA): NÓMINA DE ATRASOS: Asignaciones de aplicaciones presupuestarias a dos registros de atrasos de un trabajador Javier Doblas Delgado
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #67713 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACIÓN: Le da error en el Xml. Es la base de datos de Contabilidad que cuando la han conectado le han cambiado el nombre.<br ... María González Calzada
13:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #67712 (RESUELTA): INTRODUCIR TODOS LOS PARAMETROS QUE DEFINEN LA ORDENANZA EN EL DOCUMENTO DE LA AUTOLIQUIDACION: ACTUALMENTE SOLO SACA EL QUE SE MARCA COMO DEFINICION DEL CONCEPTO TRIBUTARIO David Gómez Suárez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #67711 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Pasos  a seguir para generar fichero de Bases ( Siltra ). Mercedes Carrasco Crespo
13:38 A) ATMCONTANET CIERRE #67710 (RESUELTA): CIERRE 2019 YUNCLER (TOLEDO): CIERRE 2019 YUNCLER (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 9811 
 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67709 (RESUELTA): HELLÍN - INCIDENCIA FRAS. DESCARGA DIPUTACIÓN (Nº FACTURA= SERIE + FACTURA): Misma incidencia que en Chinchilla << Enviado mail de Santi con respuesta a la persona de contacto de Diputaci&... Charo Segura Martínez
13:04 E) ATMPMH CONSULTA #67708 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y HABITANTES: Dar de alta nueva vivienda y también a los habitantes. Mercedes Carrasco Crespo
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67707 (RESUELTA): SAN MARTÍN VALDEIGLESIAS - CONTABILIZAC. OPERACIONES GASTOS FUTUROS: Alta partidas para 2021 y primero límite Charo Segura Martínez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #67706 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS: DICE SU INTERVENTOR QUE HAY UNA MODIFICACION DE ESTE AÑOS DONDE CAMBIAN LOS IMPORTES DE LOS CONTRATOS MENORES.... Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #67705 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA - CONTABILIZAR P'S POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Contabilizar P's por orden de señalamiento, tiene que borrar algunas que ha contabilizado y no proced&iacu... Charo Segura Martínez
12:59 A) ATMCONTANET INSTALACION #67704 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD CIERRE 2019: Instalación de la Base de Datos con el Cierre 2019 y Apertura 2020. Mercedes Carrasco Crespo
12:52 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #67703 (RESUELTA): SUBIDA BBDD 2019: Subida  Subida de la base de datos del cliente,  para  hacer el cierre del ejercicio contable 2019. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 A) ATMCONTANET CIERRE #67702 (RESUELTA): CIERRE 2019 BERRROCALEJO (CACERES): CIERRE 2019 BERRROCALEJO (CACERES) Mónica Acevedo Sanz
12:31 B) ATMNOMINET GESTORIA #67701 (RESUELTA): OCUPACION: A la hora de cambiar de cuenta a unos trabajadores, no indicaron la ocupación "a", con lo que le da ... Mario Hoya Gómez
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67697 (RESUELTA): PROBLEMAS ADMINISTRADOS: HAY ADMINISTRADOS MULTIPLES VECES CON DISTINTOS DNI PROCEDENTES DE MIGRACION - RODRIGUEZ ARJONA ALEJANDRO CON CU... David Gómez Suárez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #67696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS VALIDACION XBRL PPTO 2020 Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #67681 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: JUSTIFICACIONES EN 2019 Y 2020 A FORMALIZACION Y CANCELACION Y REINTEGRO EN 2020. 
 
TODO TIENE QUE IR EN... Inmaculada Sánchez Blanco
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #67680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HELLÍN - NUEVAS INCIDENCIAS PARA REVISAR:  - Al poner una factura en R de forma manual, si vuelves a entrar para hacer algún cambio x ejem. poner t... Charo Segura Martínez
12:03 D) ATMGTNET CONSULTA #67676 (RESUELTA): RETIRAR DE RECAUDACIÓN PADRÓN DE VADOS: Retirar de recaudación padrón de vados David Gómez Suárez
12:02 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #67675 (RESUELTA): CAMBIO DE LOS CONTRATOS DEL MINISTERIO DE TRABAJO.: 
Con motivo del cambio de la nomenclatura del ministerio de trabajo hay que modificar todos los contratos del ... Rafael Barón Touriño
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67672 (RESUELTA): FECHA INICIO RELACIÓN LABORAL EN CERTIFICADO IT: 
Francisco Gil solicita que en el campo Fecha Inicio Relación Laboral salga la fecha inicio contra... Rafael Barón Touriño
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #67670 (RESUELTA): ARCHENA. HISTÓRICOS: 
Están depurando el histórico de acreedores y tienen que dar de alta expedientes, algunos hay qu... Nuria Pastor Pérez
11:32 D) ATMGTNET CONSULTA #67669 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIÓN EMBARGOS SUELDOS Y SALARIOS: Salen dos empresas para un trabajador - García Ozores Patricia y quieren enviar la notificación individ... David Gómez Suárez
11:23 A) ATMCONTANET CIERRE #67668 (RESUELTA): CIERRE 2019 ESPINOSO DEL REY (TOLEDO): CIERRE 2019 ESPINOSO DEL REY (TOLEDO). Nº ASIENTOS: 3024 
 
SI LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #67667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #67666 (RESUELTA): REINTEGRO NOMINA AL MES SIGUIENTE: REINTEGRO NOMINA AL MES SIGUIENTE Santiago Medina Manrique
10:42 A) ATMCONTANET CIERRE #67665 (RESUELTA): CIERRE 2019 MCDAD SUREM: CIERRE 2019 MCDAD SUREM. Nº ASIENTOS: 436 
 
1 COPIA DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #67664 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHEROS CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES: ERROR EN CARGA FICHEROS CÁLCULOS SEGUROS SOCIALES (DUPLICADOS) Santiago Medina Manrique
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #67663 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene unas dudas con los seguros sociales, son temas de IT. Por un lado le ha llegado una notificación de una ... Mario Hoya Gómez
10:24 A) ATMCONTANET CIERRE #67662 (RESUELTA): AAYUNTAMIENTO DE CHILOECHES: 
 
HOSTING Elena Fernández Pérez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #67661 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Firma nueva secretaria, revisando una diferencia en el presupuesto grabado de gastos, año 2019 
Tienen u... Maria del Carmen Martínez Mata
10:23 D) ATMGTNET CONSULTA #67660 (RESUELTA): NO SALE EL REVERSO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES: Al ir a la configuración de plantillas sale el reverso de las asutoliquidaciones en blanco, si voy a las carpe... David Gómez Suárez
10:21 E) ATMPMH CONSULTA #67659 (RESUELTA): GRABAR DATOS NUEVA SECRETARIA: Lo dejamos grabado, en remoto. 
Comprobamos certificado. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #67658 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO FICHERO DE BASES EN XML: ERROR EN ENVÍO FICHERO DE BASES EN XML Santiago Medina Manrique
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #67657 (RESUELTA): FICHEROS AFI ALTA SUBROGACIÓN: Cliente indica que el fichero afi de alta de la subrogación ordenada por la TGSS de trabajadores de formaci&oa... Javier Doblas Delgado
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #67656 (RESUELTA): FRA CON FASE CUANDO ESTA ELIMINADO EL EXPEDIENTE: LIMPIAR EXPEDIENTE PARA QUITAR LA FASE. Inmaculada Sánchez Blanco
10:12 I) CLOUD ALTA_ATM_MADRID #67655 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: usuario:cloud\gomera6 
password: Gom.8182$ 
 
usuario: cloud\gomera7 
password: Gom.0192!<br ... José Manuel Lamas Martin
10:11 A) ATMCONTANET CLOUD #67654 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: Hola buenos dias: 
 
Le acabo de crear los dos usuarios mas que habian solicitado, les adjunto los datos&... José Manuel Lamas Martin
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #67653 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS DE PARTIDA FONDO DE CONTINGENCIA Mónica Acevedo Sanz
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #67652 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS MAL CERRADOS EN SEP: AJUSTAR DÉBITOS MAL CERRADOS EN SEP David Gómez Suárez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #67651 (RESUELTA): COMO REALIZAR LOS SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: COMO REALIZAR LOS SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS Santiago Medina Manrique
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #67650 (RESUELTA): GENERACIÓN SEGUROS SOCIALES ELIMINANDO L13: GENERACIÓN SEGUROS SOCIALES ELIMINANDO L13 Santiago Medina Manrique
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #67649 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN. ERROR 347: 
Error al subir el modelo 347. Está seleccionando en la página de hacienda el modelo 190 Nuria Pastor Pérez
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #67648 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tiene un error en un trabajador, no tiene el tramo bien creado y le solicita horas en un tramo a tiempo parcial, se r... Mario Hoya Gómez
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #67647 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA: CREAR ORDEN DE TRANSFERENCIA. 
 
LAS RELACIONES DE FRAS NO ACTUALIZAN LAS FASES Y ES DIFICIL DE LOCALIZAR... Inmaculada Sánchez Blanco
09:24 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #67646 (RESUELTA): IMPRESION DE DILIGENCIAS DE EMB SS: IMPRESION DE DILIGENCIAS DE EMB SS REMESA 350 
FICHEROS EN INTERCAMBIO/ALMACEN/CHAPINERIA/REMESA 350 Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #67645 (RESUELTA): TRAMOS AGRICOLAS FEBRERO: A la hora de generar los tramos de los trabajadores adscritos a la cuenta de agricolas, el programa le genera  t... Mario Hoya Gómez
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #67643 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AÑADIR PAGO A CUENTA A FACTURA, DUDA FIANZA Y NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
08:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #67642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE NORMATIVA LECTURA DE CONTADORES: Nos piden lo siguiente  
 
Al entrar en vigor una normativa nueva, la ORDEN ICT/155/2020 (BOE N&ordm... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #67640 (RESUELTA): SALDOS BANCOS EN 2020 Y CONFIRMAR BALANCE: LE FALTABA CONFIRMAR EL BALANCE Inmaculada Sánchez Blanco

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

04/04/2020

03/04/2020

02/04/2020

01/04/2020

31/03/2020

30/03/2020

27/03/2020

26/03/2020

25/03/2020

24/03/2020

23/03/2020

21/03/2020

20/03/2020

19/03/2020

18/03/2020

17/03/2020

16/03/2020

15/03/2020

13/03/2020

12/03/2020

11/03/2020

10/03/2020

09/03/2020

06/03/2020