Actividad

Desde 29/06/2021 hasta 28/07/2021

28/07/2021

20:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #105688 (RESUELTA): DUDAS ALTAS TRABAJADORES: Dudas sobre alta trabajadores que ya han estado, en algún momento anterior en el ayto.  
Lo vemos e... Maria del Carmen Martínez Mata
20:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #105687 (RESUELTA): DUDA COMPARACIÓN DCL: Las respuestas de bases y borrador le han llegado correctas pero ahora, revisando comparación DCL, aparece la ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #105686 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Llamo al ayto. porque así me lo ha pedido Pedro; no podían contactar conmigo (al parecer, no ten&iacute... Maria del Carmen Martínez Mata
20:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #105685 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS POR ORDEN SEÑALAMIENTO: Nos ha enviado un correo por problema al intentar contabilizar facturas por orden señalamiento.  
P... Maria del Carmen Martínez Mata
20:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #105684 (RESUELTA): INFORME LIQUIDACIÓN 2020: Necesita informe liquidación 2020, resumen por capítulos de gastos.  
Lo obtenemos, en remot... Maria del Carmen Martínez Mata
20:24 E) ATMPMH CONSULTA #105683 (RESUELTA): ACLARANDO REPAROS PADRÓN: La he llamado antes porque nos había enviado varios correos para que la llamáramos.  
Vamos ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #105682 (RESUELTA): IMPRESIÓN CUENTA 2020: Llamo al ayto. y hablo con Manolo (Tomás esté tele trabajando)  
Me da conexión, vamo... Maria del Carmen Martínez Mata
20:10 E) ATMPMH CONSULTA #105681 (RESUELTA): DIFERENCIA CIFRAS PADRÓN: Diferencia cifras 65 hab.  
Comentamos  
 
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-se... Maria del Carmen Martínez Mata
20:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #105680 (RESUELTA): TRABAJADORA CON DOS NOMBRAMIENTOS: Comentando sobre una trabajadora de la que hubo dos nombramientos en abril y quisieron reflejarlo con dos contratos.&... Maria del Carmen Martínez Mata
19:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #105679 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS PMTE: Revisando cuenta 529, años 2008 y 2009 
529 debería acabar, al cierre, con saldo 0 
Se debe... Maria del Carmen Martínez Mata
19:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #105678 (RESUELTA): DUDA ORDEN IMPRESIÓN NÓMINAS: Cómo imprimir nóminas del cálculo definitivo, ordenadas por nombre y apellidos… 
Le... Maria del Carmen Martínez Mata
19:41 E) ATMPMH CONSULTA #105677 (RESUELTA): REVISANDO VÍAS Y VIVIENDAS: . Duda alta vivienda en pseudovía que ha creado ella.  
Faltaba dar de alta el tramo sin numeraci&o... Maria del Carmen Martínez Mata
19:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #105676 (RESUELTA): COTIZACIÓN TRABAJADORES COLABORAC. SOCIAL: Sobre el mail que nos ha enviado respecto a la cotización de los trabajadores de colaboración social.<b... Maria del Carmen Martínez Mata
19:31 E) ATMPMH CONSULTA #105675 (RESUELTA): ACLARANDO DUDAS PADRÓN: Las viviendas de Grupo Santo Tomás cambian a su respectivas calles. Vemos cómo cambiarlo.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
19:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105674 (RESUELTA): INCIDENCIA LICENCIA FISCALIZA:  
 
Buenos días.
Nos aparece el mensaje de caducidad de la Licencia... Anónimo
19:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #105673 (RESUELTA): NOTIFICACIONES FACE: Me comunica que a un tercero no le llegan las notificaciones (Taller Gildo) 
A otros, en cambio, sí tien... Maria del Carmen Martínez Mata
19:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #105672 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ATEX GUADALIX SIERRA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABJoAAAMkCAYAAADwDkoNAAAgAElEQVR4AezdB3RU56Hu/bu+e+45N+Xee1Zyj... Mar Puerta Castro
18:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #105671 (RESUELTA): DUDAS EN PLATAFORMA ISPA: Ya ha cargado los datos de ISPA en la plataforma, pero no recuerda cómo hizo con Santi el año pasado pa... Maria del Carmen Martínez Mata
18:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #105670 (RESUELTA): FICHEROS ISPA: Le da error al intentar guardar ficheros ISPA 
¿? 
Le llamo en cuanto me pueda conectar con &eacut... Maria del Carmen Martínez Mata
18:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #105669 (RESUELTA): TRATAMIENTO FACTURA: Dudas con fra. farmacia, parte presupuestaria parte no presupuestaria, que se les retiene luego a los trabajadores&he... Maria del Carmen Martínez Mata
18:43 E) ATMPMH CONSULTA #105668 (RESUELTA): REVISANDO DATOS HABITANTE: Aprovecho que nos ha llamado por otros temas y le pregunto por Lidia, que nos planteó una duda ayer, por mail.... Maria del Carmen Martínez Mata
18:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #105667 (RESUELTA): HACEMOS ANULACIÓN FASE R: Nos ha enviado un mail con duda reintegro. Como se puede hacer de cerrados, hacemos R/ que sí se puede hacer. ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:14 I) CLOUD INCIDENCIA #105666 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA PARA USUAIRO: 
 
Necesitamos una nueva contraseña para el usuario: 
 
cloud\solana.pino2 
<br... Pedro Pradillo Calleja
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105665 (RESUELTA): SIN PODER IMPRIMIR: Buenos días:
Desde el escritorio o aplicaciones en Bustarviejo, no me dejar imprimir documentos. ... Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #105664 (RESUELTA): 21 TRIMESTRE XBRL 2021: REHACER EQUIVALENCIAS A MAXIMO DESGLOSE. 
GENERAR FICHERO Y SUBIR A LA PLATAFORMA.  INCIDENCIA EN EXONOMIC... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105663 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA DEUDAS: No nos deja proponer la baja de las deudas. Un saludo,
 
 
Julia Mart&iacu... Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #105662 (RESUELTA): PAGAR COMPLEMENTO: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente me pide asesoramiento en parametrización de concepto de abono por unas la... Javier Doblas Delgado
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105661 (RESUELTA): ROZAS DE PUERTO REAL. INGRESOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105660 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #105659 (RESUELTA): ANULACION ADOPR PAGO A JUSTIFICAR: . Elena Fernández Pérez
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #105658 (RESUELTA): RETROCEDER REMESA DE GESTIÓN: Buenos días,
Necesito retroceder la siguiente remesa de gestión, ya que se han hecho modif... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105657 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL XBRL: Buenos días, después de generar correctamente el xbrl y al intentar subirlo a la aplicación ... Anónimo
14:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #105656 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN G.T (RECAUDACION): Buenos días, ante la toma de posesión del cargo de Tesorera Municipal en este Ayto, solicito ALTA DE US... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105655 (RESUELTA): FIRMAR VACACIONES: Buenos días Uno de los firmantes de vacaciones en el Portal del Empleado, aunque está autorizado en pri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #105654 (RESUELTA): REENVÍO FICHERO DE BASES JUNIO 2021 TRABAJADOR RECTIFICADO: Envío fichero seguros sociales de un trabajador al quie se le corrigieron los tramos
<hr />
<p style="font-f... Mercedes Carrasco Crespo
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #105653 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO TEMPORAL: Finalización contrato temporal trabajador, paga extraordinaria prorrateada, vacaciones e indemnización,... Mercedes Carrasco Crespo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105652 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #105651 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIGO SIN PODER ACCEDER A GERES DESDE EL CLOUD: Hola. Después de hablar con Íñigo, he probado lo que me ha dicho pero sigo sin poder acceder ... Anónimo
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #105650 (RESUELTA): BANCO PUENTE RECAUDACION: UTILIZAR BANCO PUENTE INGRESOS CARTA DE PAGO Y TRASPASO AUTOMATICO A CUENTA OPERATIVA. 
CONTABILIZAR INGRESOS A... Anónimo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #105649 (RESUELTA): SUBV.. 2020: Subv. 2020 presupuestada y sin utilizar
<hr />
Este email es una confir... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105648 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): No podemos “arrastra” los documentos del registro de entrada. Un saludo,
 
&n... Anónimo
13:45 C) ATMGERES LICENCIAS #105647 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE GERES: Buenos días.
El próximo sábado 31 de julio caduca la Licencia de GERES, podr&iacute... Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105646 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA RETENCIÓN JUDICIAL: Buenos días,
Tengo un trabajador que tiene grabada 2 retenciones, una de Seguridad Social y otra ... Anónimo
13:42 P) GIT_WEB CONSULTA #105645 (RESUELTA): APLICACION DE COBROS CON REDUCCION EN MULTAS GENERADAS EN APLICACION DE ATM: 
Hola, 
Alfonso, el compañero de Perales, ha estado aplicando ingresos de multas desde GITWEB de ... Diana Romero
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #105644 (RESUELTA): CASARRUBUELOS. NO PRESUPUESTARIOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105643 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #105642 (RESUELTA): TIELMES. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #105641 (RESUELTA): VILLAVIEJA DE LOZOYA. APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105640 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #105639 (RESUELTA): VER MOTIVO ANULACION FRA: . Elena Fernández Pérez
13:09 C) ATMGERES CONSULTA #105638 (RESUELTA): ENLAZAR UN DOCUMENTO A UN TRÉMITE QUE SE LE HA OLVIDADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Paqui que no sabe cómo enlazar un documento contable que ya está en un exp... Iñigo Puentes Sanchez
12:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105637 (RESUELTA): COMPLEMENTO ESPECIFICO: Hablo con Dvid  se les ha vuelto a borrar el complemento especifico. Por un lado les digo que actualicen los eje... Mario Hoya Gómez
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105636 (RESUELTA): DETRACCIÓN DE PUNTOS: No entra en remesa de detracción de puntos 
id multa 13941 
id remesa 658 
 
Subo copi... Jose Luis García González
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #105635 (RESUELTA): ATMNOMINET: Buenos días:
Necesitamos comentar un tema de nóminas.
Muchas gracias.
... Anónimo
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #105634 (RESUELTA): LLAMADA DE CARMEN. NO TENGO DATOS: 
 
 
HABLARON CON MAYTE AYER. EN CUANTO A LA FIRMA DE LOS DOCUMENTOS, APARECE COMO TEXTO LA INTERV... Elena Fernández Pérez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #105633 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: . Elena Fernández Pérez
12:04 I) CLOUD INCIDENCIA #105632 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO EN LA NUBE: CAMBIO CERTIFICADO EN LA NUBE 
CLAVE:  P1301000D 
---------------------------------------<br ... Pedro Pradillo Calleja
12:01 I) CLOUD INCIDENCIA #105631 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO EN LA NUBE: CAMBIAR CERTIFICADO EN LA NUBE PARA FACE  
 
cloud\albaladejo3 
Alb.3891/ 
 
<br /... Pedro Pradillo Calleja
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #105630 (RESUELTA): TRIENIOS: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente me indica que vuelve a tener problemas con los trienios de laborales, que no le ... Javier Doblas Delgado
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #105629 (RESUELTA): REGISTRO: Buenos días, soy Yolanda del patronato Residencia de Ancianos, las facturas que registro no me las env&iacu... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105628 (RESUELTA): RV: CONSULTA FINALIZACION EXPEDIENTE SERVICIO ESPECIAL DE PAGO SEP: Buenos días.
 
Ayer se finalizaron 3 expedientes más de SEP por devoluci&oa... Anónimo
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105627 (RESUELTA): NO DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA: La versión de base de datos actual requiere de un ejecutable más moderno. Actualice la aplicació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105626 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINA: Buenos días, en la nómina de julio, a un funcionario interino nuevo, en el complemento específic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #105625 (RESUELTA): LISTADOS: Listado Esstado liquidacion presupuesto de gastos / ingresos 
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-serif... Anónimo
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #105624 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO 2021: confirma presupuesto definitivo y revisar aplicaciones del prorrogado para cambiar al definitivo.
<hr />
<p style="... Anónimo
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105623 (RESUELTA): ERROR EN LAS FECHAS DE COBRO DEL 2º SEM. DE LA TASA DE BASURAS: Buenos días, 
 
 al intentar sacarle a un contribuyente un recibo del 2º SEM. de la tasa... Covandonga Barbas
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105622 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO: Buenos días,
Acabo de generar una carta de pago con fecha límite de pago hasta el 04/08/20... Anónimo
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105621 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA (URGENTE) Y CONSULTAS VARIAS: En retribuciones funcionarios, tenemos definida una tabla para el complemento especifico de las distintas categor&iac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET GESTORIA #105620 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Hablo con Irene porque no le cuadraban las transferencias, las hacía desde calculo definitivo y no desde preca... Mario Hoya Gómez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #105619 (RESUELTA): NOMINA REGULARIZACION IT: Hablo con Lidia,  
 
Tiene un problema con una nómina en la que ha regularizado una it de jun... Mario Hoya Gómez
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105618 (RESUELTA): FICHERO C60 CON ERRORES EN LA LÍNEA 170: Fichero C60 con errores en la línea 170 
Falta el año, año de vencimiento, fecha juliana y... Jose Luis García González
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105617 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE SOLICITUD DE INFORMACION EMBARGO PENSIONES: Buenos días, 
 
cuando me envían la respuesta a la solicitud de información para pro... Covandonga Barbas
10:42 C) ATMGERES SOLICITUD #105616 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR AL LIBRO SIN FIRMAR DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Vicky, que no puede mandar a Libro de Gerencia un documento contable que ya figura en un... Iñigo Puentes Sanchez
10:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105615 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS: Buenos días:
Rogamos nos faciliten código de activación para actualización l... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #105614 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA PAGO DIRECTO: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente indica que trabajador le reclama que en su baja de IT en pago directo no se le h... Javier Doblas Delgado
10:27 E) ATMPMH CONSULTA #105613 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL FICHERO 821: Generación del fichero 821 Alejandro García Fernández
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105612 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FECHA LIMITE CARTA DE PAGO: Buenos días, al emitir e imprimir una carta de pago en El Viso veo que en el documento del banco la fecha l&ia... Veronica Perez
10:15 C) ATMGERES CONSULTA #105611 (RESUELTA): ACCESO A GERES: Hola. No puedo acceder a Geres, no me detecta el certificado ni me reconoce la contraseña/usuarios.
... Anónimo
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105610 (RESUELTA): ERROR IMPRESION CONTRATO: Hablo con Sebastián,  
 
Tiene un error a la hora de imprimir contratos, lo consulto co Rafa ... Mario Hoya Gómez
10:14 A) ATMCONTANET INSTALACION #105609 (RESUELTA): BBDD CIERRE CONTABILIDAD 2020: Instalación BBDD  Cierre contabilidad 2020 y Apertura 2021 en servidor del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #105608 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A FIRMA DE CONTABILIDAD: El error que da es "el servicio de ATMGERES servidor no está iniciado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #105607 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: TRANSFERENCIA BANCARIA DESDE UNA RELACION EN FASE O NO TE DEJA TIENE QUE ESTAR LA RELACION DE LAS FACTURAS EN FASE P
... Anónimo
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #105606 (RESUELTA): RLC L13: Recibo llamada por MICROSIP. Tiene una L13 que me indica, le ha dado bastantes problemas estas semanas de atrá... Javier Doblas Delgado
10:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #105603 (DESCARTADO): FORMATO DE VUELTA DE COBROS DE EJECUTIVA: Buenos días,
 
Álvaro de Diego, debemos de retomar este tema urgentemente. ... Anónimo
09:57 C) ATMGERES SOLICITUD #105602 (RESUELTA): HA ELIMINADO SIN QUERER DOCS DE UN REGISTRO Y NECESITA RESCATARLOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Gema muy nerviosa que ha eliminado sin querer documentos de un registro de entrada y que... Iñigo Puentes Sanchez
09:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105601 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:45 I) CLOUD INCIDENCIA #105595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COLGADO CLOUD 5: Buenos días, 
Por favor, forzar el cierre
Reciba un cordial saludo,
Mart... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105594 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO NO ACTUALIZA FECHA FIN DE PAGO: Buenos días,
 
Emitimos un documento de pago con fecha de fin de pago 17/08/2021 o... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105593 (DESCARTADO): LISTADO NO BONIFICADOS: Buenos días
 
Quiero sacar un listado de los recibos domiciliados que no han sido ... Anónimo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #105592 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A RC: Asociar factura FACE a RC - Expt. 2/2021...838 Anónimo
09:34 C3) ATMSEDE MEJORAS #105591 (RESUELTA): CONTROL DE DUPLICIDAD REPRESENTADO: Cuando desde la Sede Electrónica un administrado accede con certificado personal y realiza un registro en repr... Antonio Rodríguez Reina
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105590 (RESUELTA): FALTA DE PERMISOS: Buenos días, la persona encargada de facilitar los permisos en la aplicación está de vacaciones ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #105581 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM NOMINA AYTO CAUDETE: Buenos días tengo dos incidenica una de ellas es que no me deja actualizar el programa de nómina y o... Anónimo
09:30 C) ATMGERES CONSULTA #105580 (RESUELTA): GERES: Buenos días,
Al enviar un doc. a la firma no lo envía, pero en documentos lo transforma a ... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #105579 (RESUELTA): PRORRATA DE PAGA: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente solicita asesoramiento en introducir paga prorrateada a trabajador. Verifico que... Javier Doblas Delgado
09:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #105578 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN Y CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN: Aparece el siguiente mensaje "La versión de base de datos actual requiere de un ejecutable más mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #105577 (RESUELTA): PRÓRROGAS DE CONTRATO: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente me indica que días atrás habló con Santiago sobre el caso d... Javier Doblas Delgado
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105576 (RESUELTA): FACTURA BOLETIN 2100565: Buenos días,
 
Necesito una carta de pago para el boletín 2100565, en esta ... Anónimo
09:11 C) ATMGERES SOLICITUD #105575 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO REALIZAR REGIS. DE SALIDA DESDE DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Virginia, que quiere hacer un regist. de salida directamente desde un documento de un ex... Iñigo Puentes Sanchez
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #105574 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01125 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2021/01009: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE Fecha de envío: 28/07/2021 08:56:06
Nº de expediente: A... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105573 (RESUELTA): RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA: Hola: estos recibos están en un expediente de derivación responsabilidad subsidiaria pero al pasar e... Anónimo
08:54 C3) ATMSEDE CONSULTA #105572 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS CON REPRESENTACION: Buenos días,
Una gestoría actúa en representación de 25 empresas, cuyo número se irá incrementando. Se necesita cono... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105571 (RESUELTA): REALIZACION PAGO PENDIENTE DE APLICACION: Hola, he hecho un pago pendiente de aplicar y ahora cuando voy a hacer la realización del pago no soy capaz... Anónimo

27/07/2021

21:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #105570 (RESUELTA): PREPARACIÓN PARA CIERRE CONTABLE: Nos envió ayer un correo porque ya tiene listo el cierre.  
Me da conexión y compruebo. La 5... Maria del Carmen Martínez Mata
21:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #105569 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Ayer nos envió un correo y hoy otro para que la llamáramos por un error en lectura trabajadores y tramo... Maria del Carmen Martínez Mata
20:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #105568 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS RESPUESTA BASES: Problemas en respuesta base con contrato que prorrogó en junio.  
Reviso todos los datos y vemos fe... Maria del Carmen Martínez Mata
20:11 E) ATMPMH CONSULTA #105567 (RESUELTA): DUDA SOBRE EMPADRONAMIENTO DE HABITANTES: Quiere empadronar en una hoja donde ya hay empadronados otros habitantes que, en realidad, no están viviendo a... Maria del Carmen Martínez Mata
19:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #105566 (RESUELTA): DUDA CONTABILIZAC. OPERACIÓN CONTABLE: Necesitará hacer una operación similar a otra que ya contabilizaron.  
Revisamos y le explic... Maria del Carmen Martínez Mata
19:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #105565 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA PROGRAMA NÓMINAS: Llamo a Lucía y le pido conexión al equipo donde quieren instalar el programa de nóminas. <... Maria del Carmen Martínez Mata
19:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #105564 (RESUELTA): PROBLEMA VINCULACIÓN JURÍDICA: Montse me pasa con Gloria, una compañera a la que no le deja contabilizar una O por orden de  se&nti... Maria del Carmen Martínez Mata
19:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #105563 (RESUELTA): RESPUESTA TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisando error en respuesta de trabajadores y tramos.  
Tiene un trabajador L 08 con baja IT EC. <br... Maria del Carmen Martínez Mata
19:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #105562 (RESUELTA): DUDA SEGUROS SOCIALES: Va a enviar seguros sociales. El mes pasado envió L13 con parte de mayo y parte de junio  
OK, un t... Maria del Carmen Martínez Mata
18:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #105561 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL FICHERO CUADERNO 34: Le han dicho en el banco que le falta el sufijo al banco.  
Compruebo, lo grabo, de nuevo…. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
18:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #105560 (RESUELTA): DUDAS OPERACIONES INGRESOS CERRADOS: Dudas sobre cómo contabilizar anulaciones, completas o parciales, de ingresos de cerrados.  
Vemos ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #105559 (RESUELTA): SOLUCIONANDO PROBLEMAS ACCESO AL PROGRAMA DE CONTA: Me ha pedido Pedro ahora que llamara a Tomi porque no podía entrar en contabilidad, a raíz de una actua... Maria del Carmen Martínez Mata
18:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #105558 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES: Calculamos seguros sociales y vemos el L13 (salen dos líneas porque, parte de los días iban a junio, y ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:22 E) ATMPMH CONSULTA #105557 (RESUELTA): BAJAR EJECUTABLE DE PADRÓN, COMPRIMIDO: Le llamo y me da conexión a su puesto, entrando a la conexión por vpn que él tiene y le bajo ah&... Maria del Carmen Martínez Mata
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #105556 (RESUELTA): IMPRESIÓN PDF CUENTA 2020: Llamo al ayto. porque intenté contactar con ellos ayer, a petición de Pedro, y le envié un mail.... Maria del Carmen Martínez Mata
18:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #105555 (RESUELTA): ALTA CUENTA BANCARIA: Cómo dar de alta una cuenta bancaria nueva para hacer las transferencias a los trabajadores.  
Le i... Maria del Carmen Martínez Mata
18:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105554 (RESUELTA): VARIOS GRUPOS PRECÁLCULO: Cómo hacer para que los trabajadores que terminan en un mes, por ejemplo a mediados, se les pueda hacer ficher... Maria del Carmen Martínez Mata
18:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105553 (RESUELTA): ACTUALIZACION APLICACION ATM TIELMES: Buenas tardes, 
 
No puedo abrir el aplicativo ATM a través de Apache Guacamole - Tielmes, tiene q... Sandra Arredondo
18:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #105552 (RESUELTA): DUDA FICHERO BASES: Problema con fichero bases trabajadores taller de empleo.  
De las cuentas de formación debe enviar... Maria del Carmen Martínez Mata
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #105551 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS: Ha creado una relación con la factura en cuestión porque ya han visto que es correcta.  
Qui... Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #105550 (RESUELTA): IMPRESIÓN PDF CUENTA 2020: La llamo (he intentado contactar con ellos antes, a  petición de Pedro, y le he enviado un mail. 
D... Maria del Carmen Martínez Mata
17:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #105549 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN FACTURA: Ya ha podido entrar en contabilidad.  
Está buscando una fra. de un tercero y aparece otra con impo... Maria del Carmen Martínez Mata
17:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #105548 (RESUELTA): REVISANDO VARIAS CUESTIONES: . Revisando extra de un trabajador; ponía liquidada “sí” 
. Revisando comparaci&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
17:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #105547 (RESUELTA): REVISANDO ALTA NUEVO CONTRATO SECRETARIA: Comprobamos que no ha dado de alta los abonos, tampoco estaban grabadas las horas.  
Aparte, revisamos la ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:30 C) ATMGERES CONSULTA #105546 (RESUELTA): ERORR AL ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL EN ATMEGERES: Buenas tardes,
 
quiero abrir un tiket. Hasta hace un momento se podía enrtrar en ... Anónimo
15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105545 (RESUELTA): URGENTE ATM CONTA: Buenos días: 
Hace unos días pusimos una incidencia/aviso (número 105344, en e... Anónimo
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #105544 (RESUELTA): NAVAS DEL REY. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105543 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS. NÓMINAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105542 (RESUELTA): LA YESA. ANTICIPOS DE CAJA: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105541 (RESUELTA): MCDAD SIERRA OESTE. PMP/MOROSIDAD: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105540 (RESUELTA): CORIA. INCIDENCIA RED MINE: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #105539 (RESUELTA): NAVALAFUENTE. MODIFICACIÓN CRÉDITOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #105538 (RESUELTA): BAEZA. MOROSIDAD/PMP: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #105537 (RESUELTA): NAVALAFUENTE. MODIFICACIÓN CRÉDITOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105536 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA DE SUBIR DOCUMENTOS EN PDF A LOS EXPEDIENTES A TRAVES DE LA PESTAÑA DE HISTORIAL: Buenos días, vemos dos temas a la hora de subir documentos a los expedientes contables mediante la pesta&nt... Anónimo
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #105535 (RESUELTA): AÑADIR Nº DE DIAS USO CAMARA FRIGORIFICA CEMENTERIO: -- 
Saludos
Carlos Albero Molina 
tesoreria@caudete.org 
Tesorero 
M.I. Ayuntami... Anónimo
14:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #105534 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CL@VE EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos Días,
tras comunicación de fallo a la plataforma de Cl@ve, nos han contestado lo si... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105533 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenas:
 
Necesito alta de usuario para el módulo de contabilidad, con los mismos ... Anónimo
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105532 (DESCARTADO): ERROR AL PINCHAR EN LA OPERACION "RECONOCIMIENTO DE DERECHOS"--->""NO SE ADMITEN LOS FORMATOS DE URL": 
 
 
ADJUNTO ERROR. 
 
ERROR QUE SALTA CUANDO SE VA HACER UN RECONOCIMIENTO DE DERECHO... Elena Fernández Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #105531 (RESUELTA): CREAR APLICAICONES PRESUPUESTARIAS PARA HACER UN LIMITE SUSCEPTIBLE DE GASTO: . Elena Fernández Pérez
14:15 C3) ATMSEDE SOLICITUD #105530 (RESUELTA): PROBLEMAS ADMINISTRADO PARA MANDAR DOCUMENTACIÓN POR SEDE ELECTRÓNICA: Buenos Días la empresa Servicios Veterinarios Villarejo SL no puede mandar facturas por la sede electr&oacu... Anónimo
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #105529 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES: Error validación seguros sociales Siltra. Mercedes Carrasco Crespo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105528 (RESUELTA): TICKET INCIDENCIA: Buenos tardes, necesito un SELECT que me devuelva el parcelario de Rústica para un recibo dado de IBI R&uac... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105527 (RESUELTA): ERROR ATM CONTA ALTA TERCEROS: Hola, 
Intento dar de alta a un tercero pero en los ordinales bancarios me da un error. Necesitamos... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105526 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS - FILTRO POR TIPO DE RESOLUCIÓN (ESTIMATORIO/DESESTIMATORIO, ...): Buenas, hoy me han comentando acerca de como realizar un filtro en el portafirmas para que sólo saque aquel... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105525 (RESUELTA): CLASIFICACIÓN ECONÓMICA - GESTIÓN TRIBUTO: Buenos días,
 
No entiendo que está sucediendo con la clasificación ... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105524 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA IBIU SEP PLAZO JULIO 2021:  
Buenos días.
 
Se ha procedido a generar el PLAZO 7 del SEP, &nbs... Anónimo
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105523 (RESUELTA): COLMENAR DEL ARROYO - CONFIGURAR IMAGEN ESCUDO PARA TODAS LAS PLANTILLAS: El Ayuntamiento de Colmenar del Arroyo nos facilita la imagen del escudo para configurar la imagen en ATMGT a efectos... Lope Benavente Ruiz
13:25 I) CLOUD CONSULTA #105522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLOUD__GUARDAR EXPORTACIONES EN EXCEL Y PDF EN EL PC Y ONEDRIVE: Buenos días, tenemos problemas para guardar tanto en local como en nuestra cuenta de onedrive los documentos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105521 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, intentando sacar un certificado de estar al corriente de pago, la persona no tiene deudas y me... Anónimo
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105520 (RESUELTA): ERROR EN 3 REGISTROS DE LA CARGA DE FICHERO TRAFICO, JUNIO: En la carga de fichero de tráfico de junio, tengo 3 registros que no me deja incorporar al censo, porque me da... Covandonga Barbas
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105519 (RESUELTA): ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS: Buenos días, al emitir el fichero de domiciliados de agosto de Algete, da el siguiente error y no genera ni co... Alfonso Suarez
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105518 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO EN EL ESTADO DE UNAS DEUDAS PARA PODER REALIZAR UN COBRO SOBRE LAS MISMAS: buenos días, 
 
cuando intento realizar el cobro sobre unas deudas, no puedo realizarlo ya que el ... Covandonga Barbas
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105517 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN TRABAJADOR: Buenos días. Tengo un trabajador que aparece duplicado, con dos registros, he intentado ponerme en contacto te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105516 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CALLES ALJUCEN: Buenas días:
nos remiten desde el Ayuntamiento de Aljucén certificado de alcald&... Anónimo
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105515 (RESUELTA): EXENCIÓN IAE: Buenos días,
 
Acabamos de aplicar el fichero de IAE del 4º trimestre de 2020... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105514 (RESUELTA): DUDA ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Quería saber si existe permiso para acceder a las solicitudes presentadas por... Anónimo
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105513 (RESUELTA): PMP: En el PMP del segundo trimestre 2021 nos sale una factura pendiente de pago por el doble de su importe, vimos que est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105512 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días, me gustaría contactar con alquien de contabilidad para consulta sobre apuntes de amortizac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105511 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES. RECAUDACIÓN.: Hola, buenos días, tengo una duda sobre el fichero Doc. de Catastro del mes de julio y para generar las liq... Anónimo
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #105510 (RESUELTA): INCIDENCIA: Comunicación de incidencia en el Padrón de habitantes la opción de hacer un certificado de em... Anónimo
12:24 C) ATMGERES MEJORAS #105509 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS DE LOS REGISTROS ASOCIADOS: Este expediente es una convocatoria y pruebas de seleccion. En el hay unas cuantas solicitudes presentadas que se han... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105508 (RESUELTA): ERROR: Al tesorero le aparece el siguiente error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105507 (RESUELTA): CORRECCION EN CARGO A VOLUNTARIA:         Buenos días, se ha generado el padrón nº 5237 con nº de cargo ... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105506 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA CON DEVOLUCIONES IVTM: Buenos días.
 
Adjunto las últimas cuatro devoluciones de IVTM con una inci... Anónimo
11:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105505 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105504 (RESUELTA): ATRASOS: Buenso días No me calcula los atrasos del año 2017 de una trabajadora Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #105503 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días,
 
Desde mi ordenador, al intentar acceder a Transparencia me sale est... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105502 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught RangeError... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105501 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught RangeError... Anónimo
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #105500 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: Nos envió un mail el viernes, ayer intenté hablar con ella… 
Le da error al intentar entra... Maria del Carmen Martínez Mata
10:36 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #105499 (RESUELTA): CONTACTAR ALCALDIA: Por favor Iñigo ponte en contacto con nosotros al 618668596 para solucionar el tema de la firma del Alcalde INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #105498 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Envió mail porque no le deja actualizar las nóminas y, al intentar generar fichero de nóminas pa... Maria del Carmen Martínez Mata
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105497 (DESCARTADO): PRUEBA: Prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #105496 (RESUELTA): ATMNOMINET: Buenos días:
Necesitamos comentar un tema de nóminas.
Muchas gracias.
... Anónimo
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #105495 (RESUELTA): 2º TRIMESTRE XBRL 2021: Incidencia al generar el fichero 2º trimestre XBRL 2021 - Extp. de ingresos sin aplicación y sin importe.... Anónimo
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #105494 (RESUELTA): VINCULACION 2021: Da de alta una aplicacón en vincualción y faltaba confirmar el presupuesto para poder hacer el apunte R... Anónimo
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105493 (RESUELTA): CONSULTAS PARA GESTIÓN NÓMINAS DE JULIO 21: consultas uso aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 C) ATMGERES SOLICITUD #105492 (RESUELTA): CREAR UN NUEVO PROCEDIMIENTO DE OFERTA DE EMPLEO PUBLICO: CENTRALITA. Llama el usuario Natalio que le creemos un procedimiento de Oferta de Empleo Público. Me conecto c... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105491 (RESUELTA): TABLETA: Buenos días, sigue sin funcionar la tableta de firmas, me dice nuestro informático que ya hizo lo qu... Anónimo
10:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105490 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:05 B) ATMNOMINET GESTORIA #105489 (RESUELTA): GESTORIA VARIAS: ENVIO FICHEROS CRA 
 
PROCESO FICHEROS DE CALCULOS Mario Hoya Gómez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105488 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días.
Se nos da la situación en un equipo al utilizar la aplicación de escri... Anónimo
09:59 I) CLOUD INSTALACION #105487 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO: 
 
Buenos días 
 
adjunto certificado para el cloud de las mesas 
 
usuar... Alberto Asensio Padorno
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #105486 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL PROGRAMA DE PADRÓN: Tengo problemas con los certificados de padrón municipal. el problema que detecto es que los certificados hist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #105485 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Me gustaría hablar con Pilar, para consultas sobre un anticipo de caja fija INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #105484 (RESUELTA): NO DEJA CAMBIAR EL TITULAR DEL DEL ELEMENTO DE GESTIÓN DE LOS CEMENTERIOS.: Ceutí, tiene desvinculado la recaudación de la gestión de cementerios. Gestionan las concesiones... Manuel Perucha Marigómez
09:47 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #105483 (RESUELTA): FIRMA MÓVIL - CERTIFICADO CADUCADO: Buenos días, caducó mi certificado digital y ya hemos renovado el nuevo, en el ordenador ya lo tengo in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 I) CLOUD INCIDENCIA #105482 (RESUELTA): COPIA BBDD CONTABILIDAD EN LOCAL: El Ayuntamiento de  Provencio  (El) ,  ha solicitado  a José Ramón... Mercedes Carrasco Crespo
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105481 (RESUELTA): BASE DE CONTINGENCIAS COMUNES DUDA: Buenos días, tengo una duda en lo mismo en dos nominas, es si me podéis explicar de donde sale en es... Anónimo
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #105480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A FACE DESDE PC JAVIER VEDIA: Buenos días, por favor necesito acceso desde mi ordenador a la aplicación FACE para llevar el control d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #105479 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS DE CERRADOS: Contabilización del pago  por devolución de ingresos de ejercicio cerrado, pues  no la encuen... Mercedes Carrasco Crespo
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #105478 (RESUELTA): SOBRE MODICIFICACIONES DE CREDITO: (LLAMADA DE AYER) Elena Fernández Pérez
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #105477 (RESUELTA): INCIDENCIA EN NÓMINAS URGENTE: Buenos días: llevo desde el jueves que puse la primera incidencia para poder hablar con un técnico de n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105476 (RESUELTA): ERROR SUSPENSION DÉBITO 1600232042_ EXPTE 11170_20: Buenos días, quiero anular el débito 1600232042 o darlo de baja/suspensión y no me deja porqu... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105475 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias,
Tengo un interventor que lleva plaza acumulado 30%. Qué codigo de contrato y segurid... Anónimo
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #105474 (RESUELTA): MCDAD SIERRA OESTE. ACTUALIZAR: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #105473 (RESUELTA): TRILLO. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #105472 (RESUELTA): CORIA. CUENTA GENERAL: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105471 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO EMPRESA ERROR: AL ENVIAR CERTIFICADO XML DE UN TRABAJADOR EXTRANJERO NO PUEDO AL DARME ERROR EL SEPE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105470 (RESUELTA): INCIDENCIA RECIBOS POR TASA POR INST. PUESTOS,BARRACAS,CASETAS DE VENTAS, (SOTILLO DE LA ADRADA): Buenos Días,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarte ninguna molest... Anónimo
09:15 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #105469 (RESUELTA): CAÍDA FIRMADOR MOVIL: Buenos días.  
El firmador móvil a vuelto a caerse desde ayer por la tarde. 
... Anónimo
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105468 (RESUELTA): CAMPO REAL. CLOUD: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #105467 (RESUELTA): ERROR ENVÍO SEGUROS SOCIALES COD CTA FUNCIONARIO INTERINO: NO LO SE. SE SOLICITO EL CAMBIO DE CUENTA MEDIANTE CASIA ESTÁ YA PERO NO SE VALIDA. NO SE PORQUE, SI ES QUE VA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #105466 (RESUELTA): PERALES TAJUÑA. DUDA VINCULACION: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #105465 (RESUELTA): BETANCURIA. CLOUD: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #105464 (RESUELTA): TORRES DE LA ALAMEDA. POLIZA: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #105463 (RESUELTA): PATONES. IVA: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #105462 (RESUELTA): PRORROGA: Enseño a Carol a grabar una prorroga Mario Hoya Gómez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105461 (DESCARTADO): RE: CORRECCION EN PADRÓN:         Buenos días, estoy pendiente de la incidencia abajo indicada y necesitaria que ... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105460 (RESUELTA): RE: FUERA DE LA OFICINA: Estaré ausente de mi puesto de trabajo hasta el día 30 de Agosto.
Para cualquier consulta ... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #105459 (RESUELTA): CAMPO REAL. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
08:51 C) ATMGERES SOLICITUD #105458 (RESUELTA): RELACION DE DOCS PTES DE FIRMA DEL CONCEJAL JAVIER LAGUNA RETUERTA: CENTRALITA. Llama el usuario Pedro de Fresno pidiéndome que por favor le saque un informe con todos los docume... Iñigo Puentes Sanchez
08:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105457 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105456 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL DE EMPLEADO NO FUNCIONA: Hola,
No nos funciona el portal de empleado
 
 
 
<p... Anónimo
08:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105455 (RESUELTA): LICENCIA PADRÓN: Buenos días,
Por favor nos pueden remitir el nº licencia para la aplicación ATM padro... Anónimo
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #105454 (RESUELTA): SOBRE CONTABILIZACION DE UNA MODIFICACION DE CREDITO: . Elena Fernández Pérez
08:30 C) ATMGERES CONSULTA #105453 (RESUELTA): ERROR SCANER: Hola:
Nos salta esto en el scanner:
 
Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105452 (RESUELTA): INCIDENCIA RECIBOS POR TASA POR INST. PUESTOS,BARRACAS,CASETAS DE VENTAS, (SOTILLO DE LA ADRADA): Buenos Días,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarte ninguna molest... Anónimo
08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105451 (RESUELTA): PROBLEMA CON AUTOLIQUIDACIONES: Hola llevamos desde ayer a ultima hora sin poder hacer autoliquidaciones por el error que da siempre. Esperamos no... Anónimo

26/07/2021

20:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105450 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS FACE: Buenas.
Desde hace algunos días no descarga facturas FACE.
Le doy la opción de d... Anónimo
20:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #105449 (RESUELTA): IMPORTACIÓN FICHERO PARTIDAS DE CONTA A NÓMINAS: Ha enviado mail porque necesita traspasar las partidas contables del 2021 a nóminas porque tiene algunas nueva... Maria del Carmen Martínez Mata
20:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105448 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN ACTIVIDAD NATACIÓN: Buenas tardes.
Necesito agregar en la actividad de natación la bonificación.
--<... Anónimo
19:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #105447 (RESUELTA): REGISTRO RETRIBUTIVO RD 902/2020: Nos envió un mail la semana pasada consultándonos si tenemos alguna opción en el programa para e... Maria del Carmen Martínez Mata
19:50 E) ATMPMH CONSULTA #105446 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL PROGRAMA DE PADRÓN: Nos ha enviado un mail esta mañana. Le sale un error al intentar entrar en padrón, al igual que estos d... Maria del Carmen Martínez Mata
19:34 E) ATMPMH CONSULTA #105445 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: Le han hecho algún cambio en el ordenador y ahora le aparece un mensaje de que debe actualizar, pero no entra.... Maria del Carmen Martínez Mata
19:32 E) ATMPMH CONSULTA #105444 (RESUELTA): REVISANDO CASO DE DOS EXTRANJEROS: Revisando dos casos de extranjeros de los que está comprobando datos a fin de que cuenten en cifras. <br ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:25 E) ATMPMH CONSULTA #105443 (RESUELTA): FICHERO RESPUESTA CIFRAS: Ayer nos envió mail por tema cifras.  
No lo había bajado; lo hace ahora. 
Ya cargado ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:16 E) ATMPMH CONSULTA #105442 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Ayer nos envió un mail para el tema de las cifras.  
Ayto.: 5265 
Ine: 5210 
Tras corre... Maria del Carmen Martínez Mata
19:13 E) ATMPMH CONSULTA #105441 (RESUELTA): ALTA VÍA NUEVA: Tendrá que grabar ahora una vía, en concreto, un Lugar en diseminado… 
Le llamo en cuanto ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:07 E) ATMPMH CONSULTA #105440 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES PADRÓN: Corrección errores varios padrón (74, 131…) 
Comentamos, tras revisar datos tanto en padr&... Maria del Carmen Martínez Mata
19:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #105439 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES FEBRERO, BASES: Tenía error en nómina por el tema de la carencia. Como es un finiquito, no queda más remedio que... Maria del Carmen Martínez Mata
18:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #105438 (RESUELTA): DUDAS CONTRATO FORMACIÓN: Aclarando dudas sobre contrato formación. 
Entiendo que sería un 421.01, clase trabajador L 05, i... Maria del Carmen Martínez Mata
18:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #105437 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES: Revisamos datos; había una baja de maternidad con la fecha fin mal y otro caso de baja EC colaboración ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #105436 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO: Problema con una trabajadora que tenía el contrato 501 hasta junio pero, por circunstancias, cambia antes a 40... Maria del Carmen Martínez Mata
18:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #105435 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA TRABAJADORES Y TRAMOS: Error extraño en respuesta trabajadores y tramos en trabajadora que acabó su baja IT el 23.03, baja de ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #105434 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: Aclarando dudas nóminas  
 
<hr />
Este email es... Maria del Carmen Martínez Mata
18:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #105433 (RESUELTA): FICHEROS PARA BANCO: Dudas sobre generación fichero para bancos, si se hace desde el precálculo habría varios fichero... Maria del Carmen Martínez Mata
18:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #105432 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . ¿Certificados de empresa para la S.Social? 
Certificado para baja IT 
. Ficheros para pagar las ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:30 E) ATMPMH CONSULTA #105431 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Cifras padrón. Ayto.: 1.781  
Lo dejamos enviado.  
OK 
 
<hr />
<p style="... Maria del Carmen Martínez Mata
18:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #105430 (RESUELTA): CERTIFICADO MATERNIDAD: Necesita certificado maternidad tiempo parcial. Lo obtenemos, en remoto.  
Revisará.  
(... Maria del Carmen Martínez Mata
18:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #105429 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Dudas con borrar nóminas que hicimos de los atrasos del año pasado. Hay que borrarlas porque ya se paga... Maria del Carmen Martínez Mata
18:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #105428 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A NÓMINAS: No puede entrar en nóminas, se queda pensando, bloqueado y no entra.  
Aparte de ponerle ejecutable... Maria del Carmen Martínez Mata
17:59 E) ATMPMH CONSULTA #105427 (RESUELTA): REVISANDO ALTA NACIMIENTO: Padrón: revisando niña alta por nacimiento que cree ella viene con los apelllidos mal y por eso no asoc... Maria del Carmen Martínez Mata
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #105426 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: . Ha enviado mail de que no puede entrar en conta, a raíz de una actualización.  
Soluciono,... Maria del Carmen Martínez Mata
17:52 E) ATMPMH CONSULTA #105425 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIF. EMPADRONAMIENTO: Nos ha enviado un mail por problemas con un certificado colectivo de empadronamiento.  
No le salen todos ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #105424 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO DEL PERSONAL:  
Buenas tardes,
 
Ha dejado de funcionar esta tarde el programa de firma ... Anónimo
15:30 C) ATMGERES SOLICITUD #105423 (RESUELTA): ACCESO A HISTÓRICO GERES: Buenos días,
 
Necesito acceso al histórico de GERES y al registro de entra... Anónimo
15:30 I) CLOUD INCIDENCIA #105422 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE CONEXION: Buenos días,
Llevamos toda la mañana intentando  entrar en la aplicación y no ... Anónimo
15:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105421 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL EN ATMGT: Buenos días.
 
Deseamos cambiar el TPV virtual que tenemos actualmente por el de o... Anónimo
15:14 E) ATMPMH CONSULTA #105420 (RESUELTA): HORCAJO - DELEGAC. DE FIRMA: Llamo a Secretaria, Lidia, y conex. << Delegación firma del Alcalde hasta 08/08 - Queda ok y corregida l... Charo Segura Martínez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #105419 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: REALIZAR MODIFICACION DE CREDTIO POR CREDITOS EXTRAORDINARIOS CON CARGO A REMANENTE - DAR DE ALTA LA APLICACION 870.0... Anónimo
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #105418 (RESUELTA): MORALEJA - EQUIVALENCIAS XBRL 2T: Conex. << Cambiamos asociaciones a máx desglose de  450 ingresos y 226 gatos - Genera xbrl y sube ok Charo Segura Martínez
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #105417 (RESUELTA): INFORME DE COSTES: Enseño a sacar el informe de costes en excel desde calculo definitivo Mario Hoya Gómez
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105416 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS Y CONSULTAS VARIAS (URGENTE): - Revisar concepto abono (prima jubilación anticipada) con exención parcial IRPF (exención del 30% por renta de traba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ATMNOMINET GESTORIA #105415 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Enseño a asignar aplicaciones presupuestarias en el concepto de pagas extras Mario Hoya Gómez
13:45 I) CLOUD INCIDENCIA #105414 (RESUELTA): ACCESO ATM CONTANET - AYTO COLLADO MEDIANO _: Buenos días,
 
No puedo acceder a ATM, por favor me podéis ayudar?
<... Anónimo
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #105413 (RESUELTA): NO CONECTA CON CONTABILIDAD: NO PUEDE ENTRAR EN EL PROGRAM DE CONTABILIDAD. 
TIENE LA BASE EN LA NUBE. 
ENVIAR INCIDENCIA A SOPORTE@AT... Anónimo
13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #105412 (RESUELTA): SEP 2021: Sep 2021 
  Jose Luis García González
13:30 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #105411 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-00987 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2021/00886: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 26/07/2021 12:50:12
Nº de exped... Anónimo
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #105410 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA CAIDA: Buenos días ,
 
Abrir incidencia, SEDE ELECTRONICA. Caida.
 
... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105409 (RESUELTA): (NO SUBJECT): Buenas tardes. Necesitamos que nos den las claves para poder acceder a 
Conta. Esta semana tenemos previsto ... Anónimo
13:24 D) ATMGTNET CONSULTA #105408 (RESUELTA): SEP 2022: Quitar elementos de gestión para 2022 Jose Luis García González
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105407 (RESUELTA): ALMASA - CORRECCIÓN ECONÓMICAS DE INGRESOS MAL COLOCADAS EN EL ÁRBOL: Las económicas de ingresos no están bien colocadas dentro de sus ramas << Me conecto para revisar... Charo Segura Martínez
13:16 A) ATMCONTANET MIGRACION #105406 (RESUELTA): ALMANSA - MIGRACIÓN INGRESOS: Recibo mail de Vicente con 2 excel para migrar ingresos: corrientes (2020) y ejercicios anteriores (día 23/07)... Charo Segura Martínez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #105405 (RESUELTA): FINIQUITO: Me pasan a Lorena,  
 
Quiere que en un finiquito le aparezca la parte del complemento de baja, lo q... Mario Hoya Gómez
12:54 C) ATMGERES CONSULTA #105404 (RESUELTA): COMPROBAR QUE HA REALIZADO CORRECTAMENTE EL ENVIO DE NOTIFICACIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina de Cercedilla, para que me conecte con ella y compruebe que ha realizado bien s... Iñigo Puentes Sanchez
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105403 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GRIÑON - NO GENERA LISTADO EN FACTURA 4014 INFORME SOLO INGRESOS>POR CUENTA DE INGRESO DESGLOSADO: Hola, 
 
Intento sacar los listados de la factura 4014. Hay un listado que no sale por el error que adjun... Lope Benavente Ruiz
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105402 (RESUELTA): APROBAR PROPUESTA DE BAJA: Buenos días, al aprobar la propuesta de baja me sale este error,
 
 
<... Anónimo
12:45 I) CLOUD INCIDENCIA #105401 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN.: Buenos días:
No puedo acceder a la aplicación.
Me aparece el siguiente mensaje.<... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105400 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ACCESO REMOTO: Hola, llevamos mucho tiempo sin poder acceder a las aplicaciones
 
 
Sylwi... Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105399 (RESUELTA): FACTURAS: Buenos días, soy Yolanda del Patronato Residencia de Ancianos, necesito saber cómo se borran las fac... Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #105398 (RESUELTA): ALMANSA - PRÉSTAMOS AL PERSONAL PPTARIOS.: Llama Pablo, conex. << Quieren contabilizar un préstamo al personal y a la vez reflejar que se compensa ... Charo Segura Martínez
12:17 I) CLOUD INCIDENCIA #105397 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN LA CONTABILIDAD: No podemos entrar en la contabilidad, esta mañana a primera hora estaba intervención ejecutando la apli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105396 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO CORREGIR EL CÁLCULO ERRÓNEO DE NOMINA REGULARIZADA EN JULIO POR BAJA AT: Un empleado tuvo un accidente laboral el 24 de junio. La extra ya estaba pagada y la nomina de junio estaba ya elabor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #105395 (RESUELTA): FWD: NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto:
NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
... Anónimo
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #105394 (RESUELTA): URGENTE: INCIDENCIA ACCESO A LA NUBE: Buenos días:
 
Necesitamos acceder a Contabilidad y al Padrón pero a la hor... Anónimo
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #105393 (RESUELTA): FALLO CONEXIÓN CLOUD: Buenos días, no es posible acceder al CLOUD DE NAVARREDONDA.
Esperamos sus noticias
Gra... Anónimo
12:14 I) CLOUD INCIDENCIA #105392 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN LA APLICACIÓN: Estamos intentando entrar en la aplicación de ATMGERES y nos sale en siguiente mensaje: Se ha producido un pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #105391 (RESUELTA): SOLICITUD ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN PLUSVALÍA POR ERROR AL EMITIR LA REMESA: Solicitud eliminar remesa de gestión plusvalía por error al emitir la remesa Jose Luis García González
12:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #105390 (RESUELTA): FACTURA SIN FIRMA?: Buenos días. Al pasar una factura a conformar para realizar el pago nos aparece el mensaje de que no todos los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105389 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA ENTRAR EN LA APLICACION: Buenos días,
¿Tenéis alguna incidencia en la aplicación?
Llevamos desde primera hora intentando entrar y no lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 C3) ATMSEDE SOLICITUD #105388 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO SEDE ELECTRÓNICA: IMPOSBLE ACCEDER A SEDE, DICE QUE LA SESIÓN HA CADUCADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 C) ATMGERES CONSULTA #105387 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FACTURA DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Asun, que en una factura descargada de FACE no le pone el IVA, pone 00 (en vez de 15%) p... Iñigo Puentes Sanchez
12:04 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #105386 (RESUELTA): CONEXION VPN, CLOUD, BBDD: 
 
BUENOS DIAS,  
 
NECESITARIA SABER SI ME PODRIAIS REVISAR MI EQUIPO PORQUE SE ME HA ... Elena Fernández Pérez
12:00 A) INFORMATICA CONFIGURACION #105385 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01124 - AYTO. MANCOMUNIDAD DEL ESTE MADRID - ATMGM/2021/01007: Cliente: AYTO. MANCOMUNIDAD DEL ESTE MADRID Fecha de envío: 26/07/2021 11:51:49
Nº de expedi... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105384 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SERVIDOR: Hemos detectado que no nos permite acceder ni al portal, ni control horario ni nóminas. Os paso el mensaje ... Anónimo
11:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #105383 (RESUELTA): FALTA DE PERMISOS: Buenos días, la persona encargada de facilitar los permisos en la aplicación está de vacaciones ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 B) ATMNOMINET GESTORIA #105382 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: Vuelvo a cambiar las nóminas porque me llama Ana porque habian datos mal metidos en sus fichas, el complemento... Mario Hoya Gómez
11:34 I) CLOUD INCIDENCIA #105381 (RESUELTA): NO ME PERMITE ACCEDER AL GERES NI A ATM CONTA: Da un aviso "Error de autentificación. No se permite la función solicitada" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #105380 (RESUELTA): LISTADO 2021 - LIDIA: LISTADO EJECUCION PRESUPUESTO 2019 Y 2020 Anónimo
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105379 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DEUDA REFERENTE A UNA MULTA: He cambiado el estado en una multa en la aplicación de GIT como alegaciones estimadas y al no haber estado apr... Elena Baeza
11:31 D) ATMGTNET CONSULTA #105378 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE IBI 2021: Carga de soporte IBI 2021 
Ficheros doc 2021 
Cambio en elementos de gestión Jose Luis García González
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105377 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105376 (DESCARTADO): NO CARGA LA PÁGINA: No entra la aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 I) CLOUD INCIDENCIA #105375 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CONEXION CON LA ASE DE DATOS, NO CONECTA CON EL SQL EN EL CLOUD: . Elena Fernández Pérez
11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #105374 (RESUELTA): NO CARGA LA PÁGINA: No Carga la aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #105373 (DESCARTADO): NO CARGA LA PÁGINA: Adjunto captura de pantalla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105372 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:15 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #105371 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01079 - AYUNTAMIENTO DE ALGETE - ATMGM/2021/00974: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALGETE Fecha de envío: 26/07/2021 10:58:18
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
11:15 I) CLOUD INCIDENCIA #105370 (RESUELTA): RESETEAR LA CONTRASEÑA: Buenos días, he tenido un problema con la contraseña y no me deja entrar, me la podría resete... Anónimo
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #105369 (RESUELTA): CORPA - PMP FRAS. DE EJERC. ANTERIORES YA PAGADAS PERO EN FASE O: Llama Eva, conex. << Está sacando PMP y le salen fras. ya pagadas en ejerc. ant., vemos un ejemplo la fr... Charo Segura Martínez
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105368 (RESUELTA): IDENTITY: Identity Jose Luis García González
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #105367 (RESUELTA): NO HABÍA NINGÚN EXTREMO ESCUCHANDO: Buenos días,
 
Adjunto error que me han enviado desde Regsitro. Al firmar un empad... Iñigo Puentes Sanchez
10:47 D) ATMGTNET CONSULTA #105366 (RESUELTA): GESTIÓN DE CAJAS: Gestión de cajas Jose Luis García González
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105365 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COTIZACIÓN: Buenos días
Soy Maribel del Ayuntamiento de Santa Cruz de Mudela
Tengo un problema de b... Anónimo
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105364 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN BASES DATOS:  
Buenos días.
 
Llevo algún tiempo que no puedo entrar al p... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #105363 (RESUELTA): TRIENIOS: Me pasan a Juanjo, me indica que no puede poner una cantidad consolidada en trienios al tener el concepto trienio rel... Mario Hoya Gómez
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #105362 (RESUELTA): USUARIO: se me ha caído la conexion a las aplicaciones y no me deja reconectar, por favor desbloqueen mi usuario es clo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105361 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - FRAS. EN FASE P Y EXPTES. ASOC. EN FASE R: Llama Pilar y conex.<< Ha contabilizado por orden de señalam. el pago de varias fras. y algunas de ellas... Charo Segura Martínez
10:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #105360 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: REALIZO 3 NOMINAS DEL GRUPO GENERAL TRABAJADORES Y VUELVO A SACAR TODOS LOS DOCUMENTOS DEL GRUPO PARA POSTERIORMENTE ... Mario Hoya Gómez
10:15 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #105359 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01129 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2021/00464: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 26/07/2021 10:10:22
Nº de exped... Anónimo
10:15 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #105358 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01129 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2021/00464: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 26/07/2021 10:10:05
Nº de exped... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105357 (RESUELTA): BORRADOR PLUSVALÍA.PDF: Adjunto el borrador para que veáis el error
Un saludo
Anónimo
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105356 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL XBRL: Buenos días necesito ayuda para generar un xbrl y hay un problema con un importe que me lo duplica. Ne... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105355 (RESUELTA): RECARGOS: Buenos días:
No salen bien los recargos de las plusvalías, salen recargos del 9% ??????</p... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET CONSULTA #105354 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ORDENANZA: Buenos días, necesito asistencia para resolver incidencia sobre ordenanza.
Un saludo.
-... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105353 (RESUELTA): YA FUNCIONAMOS: Buenos días,
 
Después de recibir este mensaje he reiniciado los servicios ... Anónimo
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #105352 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN DE CEMENTERIOS: Poder modificar elementos de gestión de cementerio fuera del módulo de cementerio Jose Luis García González
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105351 (RESUELTA): REC ACC Y REALIZACIÓN PAGO POR DEV INGRESOS: . Elena Fernández Pérez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105350 (RESUELTA): SOBRE XBRL SALDO DUDOSO COBRO: . Elena Fernández Pérez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #105349 (RESUELTA): ACTUALIZAR PROGRAMA: ACTUALIZAR EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD- PONGO EJECUTABLE COMPLETO V.7.4.2 Anónimo
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #105348 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA CONEXION A LA NUVBE: INCIDENCIA CONEXION AL PROGRAMA DESDE LA NUBE. 
TIENE QUE PONER INCIDENCIA AL CORREO DE SOPORTE@ATM-MAGGIOLI.ES... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105347 (RESUELTA): RV: ENVÍO INCIDENCIA: Buenos días,
 
Me pongo en contacto con vosotros para comunicaros que tenemos una ... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105346 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACIÓN CONSUMOS PADRÓN AGUA, (A LA ATENCION DE ALVARO DE DIEGO): Buenos días, con ocasión de la próxima elaboración de una nueva ordenanza municipal so... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105345 (RESUELTA): INFORME MOROSIDAD:  
Buenos días,
Soy Pilar del Ayuntamiento de Manzanares El Real, tengo una factura... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105344 (RESUELTA): URGENTE LIQUIDACIÓN Y CIERRE: Buenos días:
 
La compañera Inma nos ha informado que estará ausente... Anónimo
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #105343 (RESUELTA): 2º TRIMESTRE 2021 - XBRL TRIMESTRAL - MARIA: 2º TRIMESTRE XBRL TRIMESTRAL 2021 - REALIZAR EQUIVALENCIAS Y GENERAR FICHERO. 
INFORMACION DE LA CUENTA 41... Anónimo
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105342 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR FICHERO EMBARGOS AEAT: Hola, buenos días. 
 
Al ir a cargar el fichero de embargos de agencia tributaria del mes de Agost... Victor Ayuso
09:36 C) ATMGERES SOLICITUD #105341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON ATMGERES SERVIDOR: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Cristina con la petición de que comprobemos nosotros si la aplicación ... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105340 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SELECCION: Buenos días
 
Estoy intentando hacer una selección dentro de los registros ... Anónimo
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #105339 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: INCIDENCIA ACCESO ATM CONTA DESDE LA NUBE: Buenos días,
Cada vez que accedo a la aplicación ATM Conta desde la web, me aparece un men... Anónimo
09:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105338 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #105337 (RESUELTA): INTEGRACIÓN GESTIONA CON ATM CONTA: Necesitamos saber, si se ha terminado el proceso de integración del programa de atm contabilidad con gestiona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #105336 (RESUELTA): EL USUARIO CLOUD\TORIJA2 NO FUNCIONA: Buenos dias: el usuario cloud\torija 2 con contraseña Tor.2302$ NO FUNCIONA. PONERLO OPERATIVO. GRACIAS MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105335 (RESUELTA): INFAPLIC:                BUENOS DIAS:
 ... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105334 (RESUELTA): FWD: PROBLEMAS AL GENERAR INFORME MOROSIDAD TANTO EN LA CONTABILIDAD DEL AYUNTAMIENTO COMO EN LA DE SEPOR:  
Hola buenos días, os adjunto una captura de pantalla de la incidencia que nos viene pasand... Anónimo
08:56 A) ATMCONTANET INSTALACION #105333 (RESUELTA): 2º TRIMESTRE 2021 MOROSIDAD - JUANA MARIA: Esta generando el 2º trimestre de morosidad de 2021 y tarda mucho y al fina sale un mensaje que se ha producido ... Anónimo
08:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105332 (RESUELTA): LICENCIA DE USO CADUCADA: Buenos días.
Os agradecería contacteis conmigo, tengo la licencia caducada y otra consulta... Anónimo
07:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105331 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATMGERES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

24/07/2021

21:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #105330 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINAS: Revisando datos de nóminas  
  Maria del Carmen Martínez Mata
21:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #105329 (RESUELTA): ACLARANDO TEMA CÓDIGO DE OCUPACIÓN: Dudas con código ocupación, si se pone o no… 
Le explico todo.  
 
<hr />... Maria del Carmen Martínez Mata
21:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #105328 (RESUELTA): REVISANDO SEGUROS SOCIALES JUNIO: Dice que ya ha llegado la respuesta del fichero que pedimos el otro día, que no ven errores… 
me ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #105327 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISANDO NÓMINAS: No sale la nómina con la extra de la nueva secretaria. 
Normal, recordamos que la devenga del 01.06 al 3... Maria del Carmen Martínez Mata
20:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #105326 (RESUELTA): FICHERO PARA BANCOS: Problemas con fichero para bancos. Cree que está mal porque no salen nada más que 5 y lo está ha... Maria del Carmen Martínez Mata
20:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #105325 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINA TRABAJADOR CON BAJA IT: Revisando nómina trabajador L 08 con baja IT que no le sale complemento de baja y en la nómina de mayo ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #105324 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS JUNIO: Me da conexión al puesto de la secretaria, que también está ella conectada, para el tema de las ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #105323 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y LISTADO: . Me ha dicho Pedro que les llamara porque se ha ido la secretaria (Nieves) y tienen que calcular y proceder con los ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:35 E) ATMPMH CONSULTA #105322 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES: Dudas respecto a los ficheros bajados, de errores. 
Parece que el de marzo está vacío, porque lo ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #105321 (RESUELTA): GENERAR FICHERO CUADERNO 34 EN NÓMINAS: Cómo generar xml fichero cuaderno 34 para el banco.  
Le da error al intentar entrar.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
19:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #105320 (RESUELTA): DUDAS FACTURAS: Hay un factura emitida desde el año pasado que no les ha entrado. ¿? 
Reviso en facturas con inci... Maria del Carmen Martínez Mata
19:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #105319 (RESUELTA): REVISANDO BASES NÓMINAS: Están comprobando las bases de nóminas de Santos, que empezó baja en marzo y le sale distinta a ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:20 E) ATMPMH CONSULTA #105318 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Aclarando dudas padrón, confirmar extranjero tras revisar datos en Ida… 
Comentamos sobre las baj... Maria del Carmen Martínez Mata
19:18 E) ATMPMH CONSULTA #105317 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Cifras padrón 
Ine: 1.099 
Ayto.: 1250 
 
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-... Maria del Carmen Martínez Mata
19:16 E) ATMPMH CONSULTA #105316 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ENVÍO FICHERO VARIACIONES MARZO: Le pregunto si le ha abierto el validador y me dice que no.  
Mientras no se ejecute correctamente el vali... Maria del Carmen Martínez Mata
19:14 E) ATMPMH CONSULTA #105315 (RESUELTA): ACLARANDO DUDA DOMICILIO DADO DE ALTA: Le indico que debería hacer antes el M CD del habitante que hay ahí todavía, para que est&eacute... Maria del Carmen Martínez Mata
19:12 E) ATMPMH CONSULTA #105314 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: . Le ha llegado un mail por fichero registros civiles  
. Cifras. Lo haremos más tarde.  ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #105313 (RESUELTA): ACCESO AL PROGRAMA DE CONTA: Me comenta que ahora está de interventor accidental y necesitará entrar al programa de conta a hacer al... Maria del Carmen Martínez Mata
18:53 E) ATMPMH CONSULTA #105312 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: No puede abrir el programa de padrón que le instalé en su puesto hace poco.  
Parece deberse... Maria del Carmen Martínez Mata
18:49 E) ATMPMH CONSULTA #105311 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIÓN, TRAMOS VÍAS: Pedro nos ha enviado un mail por tema de padrón.  
Por falta de habitantes, han tenido que cambiar ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #105310 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER TERE AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Nos han enviado un mail. Tere ha actualizado el programa de contabilidad y ahora le da un error y no puede entrar.<br... Maria del Carmen Martínez Mata
18:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #105309 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESIÓN DOCUMENTO: Ha anulado una factura porque no le dejaba imprimir; luego lo ha vuelto a hacer… ¿? 
me da conexi... Maria del Carmen Martínez Mata
18:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #105308 (RESUELTA): ERRORES LIQUIDACIÓN PRESPUESTO 2020: Llamo a Tere porque nos envió mail el 06.04 por errores que le da en liquidación presupuesto 2020 ... Maria del Carmen Martínez Mata

23/07/2021

17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #105307 (RESUELTA): CALCULO PMP TRIMESTRAL: TIENEN 3 FACTURAS QUE ESTAN PAGADAS PERO LAS FRAS ESTÁ ASCOCIADAS EN LA FASE P Y NO EN LA R 
 
ASO... Inmaculada Sánchez Blanco
17:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REINTEGRO DE GASTO EN EL GESTOR DE CONSULTAS: 
 
HACE EL REINTEGRO Y TANTO EN LA APLICACION PRESUPUESTARIA COMO EN  LA OPERACIÓN LOS DATOS... Inmaculada Sánchez Blanco
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105305 (RESUELTA): GITWEB IMPRIMIR AUTOLIQUIDACIÓN DE TASA DE BASURA: Hola,
tenemos una duda en GIT WEB.
Hay una persona que por error estaba duplicada. En un regis... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105304 (RESUELTA): DEUDA CON UN PENDIENTE QUE NO ES REAL Y NO DEJA QUITARLO: Buenos días.
Tenemos una deuda con número 1900096276 en la que aparece un pendiente de 5,4... Anónimo
14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105303 (RESUELTA): CONTABILIDAD CORIA. LOLES: Hola!
Operación de devolución de ingresos (de 2016) fantasma
Desde hace dos ejer... Anónimo
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #105302 (RESUELTA): CUADRE DE TESORERIA EN EL 2020. PREPARAR LA CONTABILIDAD PARA EL CIERRE: . Elena Fernández Pérez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #105301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: L viene un error en el fichero de bases de una L03, es porque tuvieron un cambio de mutua, indico que esto lo tiene q... Mario Hoya Gómez
14:27 B) ATMNOMINET LICENCIAS #105300 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 08.07.21 - Licencia atmNOMI.Net a Miguel Ana Isabel Arribas Antolín
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #105299 (RESUELTA): SOBRE ELIMINACION MC SE PASABA VINCULACION: . Elena Fernández Pérez
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105298 (RESUELTA): ACF-EXPLICACION FUNCIONAMIENTO Y COMO HACERLO: 
 
Solo hicimos la constitucion porque no tenia aun facturas y al ir explicandoselo, me dijo que era mej... Elena Fernández Pérez
14:26 B) ATMNOMINET LICENCIAS #105297 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 16.07.21 - Licencia atmNOMI.Net a Feli Ana Isabel Arribas Antolín
14:21 E) ATMPMH LICENCIAS #105296 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 04.06.21 - Licencia atmPMH.Net a Pablo (secretario) Ana Isabel Arribas Antolín
14:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #105295 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: Me comentan que Raul Ramos Espejel no tiene que ir en subvención y en el nuevo contrato tenía que haber... Mario Hoya Gómez
14:14 E) ATMPMH LICENCIAS #105294 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 04.06.21 - Licencia atmPMH.Net a Pablo (secretario) Ana Isabel Arribas Antolín
14:13 E) ATMPMH LICENCIAS #105293 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 04.06.21 - Licencia atmPMH.Net a Pablo (secretario) Ana Isabel Arribas Antolín
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105292 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REINTEGRO DE GASTOS DE SEGUROS SOCIALES: . Elena Fernández Pérez
14:03 E) ATMPMH LICENCIAS #105291 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 04.06.21 - Licencia atmPMH.Net a Pablo (secretario) Ana Isabel Arribas Antolín
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #105290 (RESUELTA): PROYECTO DINAMI2021: PROYECTO DINAMI2021 - DEFINICION DE INGRESOS ESTA DUPLICADO 
NECESITO CONEXION AL SERVIDOR PARA RECTIFICAR EL I... Anónimo
14:02 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105289 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 04.06.21 - Licencia atmCONTA.Net a Pablo (secretario) Ana Isabel Arribas Antolín
14:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105288 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 04.06.21 - Licencia atmCONTA.Net a Pablo (secretario) Ana Isabel Arribas Antolín
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105287 (RESUELTA): CÁLCULO DE TASA URBANÍSTICA POR SEGREGACIÓN: Buenos días,
Apartado H de la TASA LICENCIA URBANÍSTICA
Necesitamo realizar una ... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105286 (RESUELTA): LICENCIAS: Buenos días. Por medio de la presente solicito claves para la renovación de las licencias de los pro... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105285 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 04.06.21 - Licencia atmCONTA.Net a Pablo (secretario) Ana Isabel Arribas Antolín
13:58 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105284 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 04.06.21 - Licencia atmCONTA.Net a Pablo (secretario) Ana Isabel Arribas Antolín
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105283 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR EL FICHERO 1TTE IAE 2021.: No sé qué puedo mirar. En la validación y codificación no hay incidencias 
 
... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:56 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105282 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 04.06.21 - Licencia atmCONTA.Net a Juan  Ana Isabel Arribas Antolín
13:54 E) ATMPMH LICENCIAS #105281 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 04.06.21 - Licencia atmPMH.Net a Juan Carlos (secretario) Ana Isabel Arribas Antolín
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #105280 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2020: Se ajusta el pendiente de aplicación,  Liquidaciones del OO.AA.   
 
  * ... Mercedes Carrasco Crespo
13:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105279 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105278 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105277 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DATOS DE LAS FACTURAS NO APARECEN EN LA CONTABILIDAD: Buenos días,
En la factura siguiente del Consejo Insular de Aguas no aparece el importe a Pagar. ... Anónimo
13:44 D) ATMGTNET LICENCIAS #105276 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 13.07.21 - Licencia atmGT.Net a Eva Ana Isabel Arribas Antolín
13:43 C) ATMGERES INSTALACION #105275 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Llama Cristina que han renovado el certificado asociado a FACE del Secretario (SUCESO) y necesitan cambia... Iñigo Puentes Sanchez
13:43 B) ATMNOMINET LICENCIAS #105274 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: 13.07.21 - Licencia atmNOMI.Net a Eva Ana Isabel Arribas Antolín
13:38 B) ATMNOMINET LICENCIAS #105273 (RESUELTA): LICENCIA ATMNOMI.NET: 13.07.21 - Licencia atmNOMI.Net a Juan (Secretario) Ana Isabel Arribas Antolín
13:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #105272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00956 - AYUNTAMIENTO DE JUMILLA - ATMGM/2021/00860: Cliente: AYUNTAMIENTO DE JUMILLA Fecha de envío: 23/07/2021 13:29:23
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105271 (RESUELTA): APERTURA PRESUPUESTO 2021: Buenos días,
Tengo la aprobación definitiva del Presupuesto ejercicio 2021.
Teng... Anónimo
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105270 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt Jose Luis García González
13:20 C) ATMGERES CONSULTA #105269 (RESUELTA): ENSEÑAR A LA USUARIA COMO MANDAR A FIRMA A UN FIRMANTE EXTERNO DE LA ENTIDAD: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Cristina, que no sabe cómo mandar un documento a un firmante externo de la en... Iñigo Puentes Sanchez
13:16 A) ATMCONTANET GRABACION #105268 (RESUELTA): GRABACIÓN Y COMPROBACIÓN: Comprobación y Grabación Contabilidad Ejercicio 2020 
25.06.21 -   5h  
07.0... Ana Isabel Arribas Antolín
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105267 (RESUELTA): GITWEB PAGOS WEB PENDIENTES DE CONFIRMAR: Buenos días:
Tenemos pagos realizados desde el portal tributario que aparecen como "pendient... Anónimo
13:04 D) ATMGTNET CONSULTA #105266 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE EMBARGO ADMINISTRADOS QUE TIENEN CIF QUE EMPIEZAN POR P,Q,R,ETC..: Notificaciones de embargo administrados que tienen CIF que empiezan por P,Q,R,etc.. Jose Luis García González
13:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #105265 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE PLANTILLAS ATMGT: Actualización de plantillas atmgt Jose Luis García González
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA CARGA DE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DESDE LA CONTABILIDAD: Buenos días, 
Hay una aplicación presupuestaria 231 2320 que no se traspasa de contab... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105263 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO: Buenos días.
Estando a punto de caducar las claves de la aplicación ATMNomiNet, necesitar&... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #105262 (RESUELTA): CARGAR XBRL - 2º T/2021: Cargar Fichero XBRL - 2º Trimestre 2021 (Con Inma) 
Listo para firmar por la secretaria Ana Isabel Arribas Antolín
12:40 B) ATMNOMINET GESTORIA #105261 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Realización de nómina complementaria de Mercedes Sánchez por petición del ayuntamiento, n... Mario Hoya Gómez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #105260 (RESUELTA): CARGAR XBRL - 2º T/2021: Cargar Fichero XBRL - 2º Trimestre 2021 (Con Imma) 
Listo para firmar por la... Ana Isabel Arribas Antolín
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105259 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO DEUDAS: Buenos días
Necesito como todos los meses me cambieis el periodo de las siguientes deudas.
... Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET MEJORAS #105258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITAMOS PODER REALIZAR OPERACIONES DE AMPLIACIÓN DE TODAS LAS FASES DE GASTOS: EJERCICIOS FUTUROS: Buenas días
 
Se solicita poder hacer ampliaciones en las Fases de Gastos:
... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105257 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IMPRESIÓN SALE MAL: Buenos días, os comento:
Adjunto como queda la impresión de las notificaciones de las dili... Anónimo
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #105256 (RESUELTA): VARIAS DUDAS 2021: Se resuelven varias dudas que tiene el cliente.
<hr />
Este email es un... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105255 (RESUELTA): MODELO INFORME CORRIENTE PAGO INMUEBLE: Buenos días,
Hemos empezado a utilizar el impreso que se llama "Estar al corriente de pago&q... Anónimo
11:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105254 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ADMINISTRADOS: CUANDO INTENTO EDITAR UN ADMINISTRADO NO ME DEJA, ME ECHA DEL PROGRAMA. ESTE PROBLEMA ME LLEVA PASANDO MAS DE 4 MESES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #105253 (RESUELTA): XBRL 2º TRIMESTRE 2021: TIENE QUE RELLENAR LOS DATOS A MANO PORQUE ES SIMPLIFICADA Y ESTABA BUSCANDO DONDE ADJUNTAR EL FICHERO QUE SALE DE LA... Inmaculada Sánchez Blanco
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #105252 (RESUELTA): XBRL 2º TRIMESTRE 2021: PREPARAR, SUBIR Y CUMPLIMENTAR DATOS CON ANA DEL XBRL 2º TRIM 2021 DE LOS AYTOS DE TORRECILLA EN CAMEROS Y NESTARES Inmaculada Sánchez Blanco
11:30 C) ATMGERES SOLICITUD #105251 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GERES:  
Buenos días,
Tengo este problema..,
 
 
... Anónimo
11:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105250 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105249 (RESUELTA): CADUCA LICENCIA: Me comunica el porgrama al abrirdlo que va a caducar la licencia Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #105248 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION DE GESTION DE FICHAJES NO FUNCIONA: Ya son cuatro las veces que comunico que no funciona el programa de fichajes correctamente. No deja introducir modifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 E) ATMPMH CONSULTA #105247 (RESUELTA): MODIFICACIÓN APELLIDOS POR SENTENCIA JUDICIAL: Tratamiento  modificación del apellido de un habitante por sentencia judicial.
<hr />
<p style="font-fa... Mercedes Carrasco Crespo
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105246 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA DE RECAUDACIÓN: Buenos días, estoy intentando encender el programa de recaudación gt, y me sale el siguiente mensaje... Anónimo
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105245 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CONSULTA DE EXPEDIENTES ASOCIADOS A FACTURAS: Buenos días:
 
Me comunican desde Intervención que el programa está ... Anónimo
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #105243 (RESUELTA): INCIDENCIA CÁLCULO NÓMINA POR CAMBIO DE HORARIO DE TRABAJADORES: incidencia cálculo nómina por cambio de horario de trabajadores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #105242 (RESUELTA): USO DE CLARA EN LAN Y DMZ: paso la herramienta de clara del cni y activo las politicas que sugieren y son buenas para mejorar la seguridad ... José Manuel Lamas Martin
10:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #105241 (RESUELTA): FICHEROS RECAUDACION ATM GT ROBLEDILLO DE LA JARA: Buenos días
Necesito soporte para generar unos ficheros SEPA, en ATMGT, hablé esta semana ... Anónimo
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #105240 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Hablo con Maribel  
 
No tiene una baja reflejada en el IDC, no le han contestado ni de casia ni de ... Mario Hoya Gómez
10:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #105239 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01066 - AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ATMGM/2021/00956: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA Fecha de envío: 23/07/2021 09:52:07
Nº de expediente: AT... Anónimo
09:46 C3) ATMSEDE MEJORAS #105238 (RESUELTA): FACTURAS POR SEDE: NO PODEMOS INDICAR EN EL FORMULARIO DE FACTURAS LA RETENCION DE IRPF. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #105237 (RESUELTA): LISTADO COSTES: Me pasan a Mati, 
 
NO le cuadra un listado de costes de una trabajadora en el mes de junio compar&a... Mario Hoya Gómez
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105236 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO DE SALDOS CONTABILIDAD: En el Ayuntamiento de Lorca hemos observado que en la aplicación de contabilidad nos da un problema al calcula... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105235 (RESUELTA): RETENCION DE CREDITO: Retención de crédito realizada es menor que la factura recibida INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105234 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN MANUAL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días,
 
 
Necesito que me hagasis una actualización d... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105233 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 500
<p... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105232 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #105231 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DISPOSITIVO MÓVIL: Revisión configuración dispositivo móvil.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
09:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105230 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #105229 (RESUELTA): NO SE BORRAN LOS FICHEROS TEMPORALES DEL SW GITWEB DE MULTAS DONDE ESTÁ INSTALADO EL SW.: No se borran los ficheros temporales del SW GITWEB de multas donde está instalado el SW. Manuel Perucha Marigómez
09:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105228 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #105227 (RESUELTA): FINIQUITO: Hablo con Lorena,  
 
Tiene un finiquito de junio que ha calculado pero le sale la parte relativa al... Mario Hoya Gómez
08:17 J) FISCALIZA INCIDENCIA #105226 (RESUELTA): REVISAR EL DOCUMENTO DE ESTHER SOBRE EL RCF PARA INCLUIR LAS MODIFICACIONES PROPUESTAS: REVISAR EL DOCUMENTO DE ESTHER SOBRE EL RCF PARA INCLUIR LAS MODIFICACIONES PROPUESTAS Fernando Alcarria Aroca
06:45 B) ATMNOMINET SOLICITUD #105225 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA DE ATM NOMINAS TITULCIA.: municipio: 28
entidad: 147
subentidad: 000
--
Alfonso Manzano Abejaro
... Anónimo
01:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #105224 (RESUELTA): EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ TE HA ENVIADO UN MENSAJE DE GOOGLE CHAT CUANDO NO ESTABAS: Emilio Deleyto Sánchez te ha enviado un mensaje en Google Chat cuando no estabas
Emilio Dele... Anónimo

22/07/2021

18:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #105223 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA SEPOR - LORCA.: Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA.
<p... Anónimo
17:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105222 (RESUELTA): GRIÑON - ERROR AL ESPECIFICAR NOTIFICACION: Buenas tardes, 
os adjunto un error que sale al grabar el resultado de la notificacion 001 de la Remesa 3275. C... Anabel De Diego
17:15 C) ATMGERES SOLICITUD #105221 (RESUELTA): BAJA CUENTAS JMCANTERO: Buenas tardes. Por favor, necesito que todas mis cuentas (JMCANTERO) de las aplicaciones GERES, CONTA, etc las dei... Anónimo
15:44 E) ATMPMH GRABACION #105220 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN ALTAS SOLICITADAS Y ENVÍO DOC.: Grabo altas recibidas por mail y envío doc. solicitada Charo Segura Martínez
15:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #105219 (RESUELTA): ALMANSA - VARIAS LLAMADAS: LISTADO OPERACIONES PARTIDAS / SIMULAC. FRAS. PARA VER CTO VJ: Varias llamadas de Vicente: le indico donde obtener listado de las operaciones de partidas de gastos (consultas y ges... Charo Segura Martínez
15:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #105218 (RESUELTA): ALMANSA - FORMULARIOS LIQ. 2T: AJUSTES SEC, ANEXO B9 Y PMP: Llamo a Pablo y conex. << vemos formularios liq. 2T: ajustes SEC, anexo B9 y PMP Charo Segura Martínez
15:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #105217 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - COMPROBACIÓN HUELLA DIGITAL ERROR TEST: Llama Teresa, han puesto la huella digital del nuevo certificado renovado y les da error el test. Me pasa con el info... Charo Segura Martínez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #105216 (RESUELTA): IMPRIMIR RC - ANA: Expt. RC grabado pero no lo ha impreso. 
Como poderlo imprimir desdpues de estar grabado. 
  Anónimo
14:43 D) ATMGTNET CONSULTA #105215 (RESUELTA): COSTAS DE DEVOLUCIÓN: Costas de devolución 
Check de facturables en apuntes 
  Jose Luis García González
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105214 (RESUELTA): DEBITO 734077 APARECE COMO PENDIENTE DE COBRAR: Débito 734077 aparece como pendiente de cobrar, sin embargo, el estado correcto es pagado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ATMNOMINET GESTORIA #105213 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Confirmo con Virginia que ya llegó correcto la paternidad y los seguros está ya confirmados. Mario Hoya Gómez
14:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105212 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:26 B) ATMNOMINET GESTORIA #105211 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descargo ficheros de confirmación todo ok Mario Hoya Gómez
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105210 (RESUELTA): GENERAR CUENTA DE ACCESO A GERES/ GESTION TRIBUTARIA /CONTABILIDAD USUARIO SECRETARIO -INTERVENTOR Y VINCULAR FIRMA DE EXPEDIENTES: Buenas  
 
Se ha generado un nuevo usuario a Joaquin Madríd Herreruela (Secretario actual de ... Maria de los Angeles Mingo
14:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #105209 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE UN EPÍGRAFE DE ORDENANZA DE PUESTOS Y BARRACAS: Modificación de un epígrafe de ordenanza de puestos y barracas Jose Luis García González
14:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #105208 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: Meter incidencias, revisión embargos e it, calculo de irpf calculo de nóminas y obtención de inf... Mario Hoya Gómez
14:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105207 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #105206 (RESUELTA): MODULO DE PAGOS A JUSTIFICAR: PAGO A JUSTIFICAR EN ADO P QUIEREN HACER LOS BARRADOS DE ESTAS OPERACIONES 
 
NO SE PUEDE HACER ESTA OPER... Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 A) ATMCONTANET INSTALACION #105205 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD CIERRE CONTABILIDAD 2020: Conexión con Ayuntamiento para instalación BBDD   Cierre 2020 de la contabilidad. 
<br ... Mercedes Carrasco Crespo
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105204 (RESUELTA): ERROR EN FINIQUITO: Buenos días:
Comprobando el finiquito de un trabajador, nos hemos dado cuenta. ..que no sale la m... Anónimo
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105203 (RESUELTA): EXPTE 11864_21_JESUS RAMÍREZ MEDINA_ANULAR PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días, quiero retrotraer a voluntaria el débito 2000117550, y para eso, antes quiero quitar la... Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105202 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2020: Revisar los formularios del XBRL liquidacion 2020 el de dotación de plantilla y el de F.1.1.10  cumplimen... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105201 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL IMPRIMIR RL XML EN WORD: Buenos dias, he realizado las nóminas del mes de Julio y al hacer las transferencias para pagar, me sale el fic... Anónimo
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #105200 (RESUELTA): FRA SOLICITUD DE ANULACIÓN: Buenos días.
 
Tras conversación telefónica mantenida el viernes d&i... Anónimo
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105199 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS TRIMESTRALES INSPECCIÓN: Hola Álvaro.  
Te paso un par de ficheros de Loeches.  
El que pone modificado, tan s&oa... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:45 C) ATMGERES CONSULTA #105198 (RESUELTA): RV: PROBLEMA CON FIRMAS:  
Buenos días, necesito que se pongan en contacto conmigo pq tenemos un problemas con un doc... Anónimo
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #105197 (RESUELTA): HELLÍN - ADO/ Y DESASOCIAR EXPTE. DE FRA. PARA ANULARLA: Me llama Paco, ha hecho ADO/ y quiere anular la fra. Charo Segura Martínez
12:40 D) ATMGTNET CONSULTA #105196 (RESUELTA): DOMICILIACIONES DE DÉBITOS DE IBI URBANA 2020: DOMICILIACIONES DE DÉBITOS DE IBI URBANA 2020 Jose Luis García González
12:38 A) ATMCONTANET INSTALACION #105195 (RESUELTA): BBDD CIERRE 2019 Y APERTURA 2020: Instalación BBDD  Cierres 2018-2019   y apertura 2020 
 
También se le ha ac... Mercedes Carrasco Crespo
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #105194 (RESUELTA): PLASENCIA - EL TESORERO NO PUEDE FIRMAR DOC.: Llama Jesús, dice que sigue pte. el tema de que el Tesorero no puede firmar los doc. de su bandeja de firma, q... Charo Segura Martínez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #105193 (RESUELTA): PAGO A CUENTA EN FRA: 
 
 
HA LLAMADO PAULA, PENSABA QUE ESTABAN LOS DATOS REGISTRADOS DE ELLA PERO NO HAY NINGUN POR ES... Elena Fernández Pérez
11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105192 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA ELIMINADA: HA ELIMINADO LA TRANSFERENCIA Nº 40 CON 35 OPERACIONES 
 
AL VOLVERLA A CREAR NO LE DEJA SELECCIONAR... Inmaculada Sánchez Blanco
11:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105191 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105190 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESION CARTA DE PAGO: Me solicitan una carta de pago y salen unos números y letras sin sentido y no el código de barras.</... Anónimo
11:41 D) ATMGTNET CONSULTA #105189 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO PARA CONOCER CANTIDADES PENDIENTES DE RECAUDACION EJECUTIVA A UNA FECHA DADA: Buenos días,
Necesitamos disponer de cantidades pendientes de recaudacion ejecutiva a unas fechas concretas por so... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #105188 (RESUELTA): SOLICITUD SERVICIOS WEB PARA INTEGRACIÓN SIGEM-ATM: Integración de SIGEM con contabilidad ATM, segun conversación mantenida con Pedro Pradillo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #105187 (RESUELTA): BAJA POR PREJUBILACIÓN: Causa de la baja y causa desempleo en un trabajador que va a solicitar la jubilación anticipada. Mercedes Carrasco Crespo
11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #105186 (RESUELTA): INTEGRACIÓN FACE GESTIONA / ATM:  
Buenos días Alvaro
 
Necesito info referente a tramites y precios... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105185 (RESUELTA): FWD: RECARGOS DE EXTEMPORANEIDAD: Buenos días:
En relación al ticket https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/tickets/60237/8... Anónimo
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #105184 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PERMISOS: se solicita la ampliación de permisos para el usuario Jónatan Vidal Salas para la confección de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105183 (RESUELTA): MAS INCIENCIAS INCOPORAR MOVIMIENTOS AL CENSO: Este es mas grave. Igual, un movimiento sin incorporar, municipio de Oliva de Merida en el registrode arriba y en ... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105182 (RESUELTA): CREACIÓN DE TABLA AUXILIAR DE PERSONAS: Buenos días:
El campo COMENTARIO de la tabla GIT.PERSONAS se nos queda pequeño para nuestr... Anónimo
11:15 D) ATMGTNET CONSULTA #105181 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE AJALVIR - RECAUDACION: Buenos días,
 
Se copia consulta de un usuario, el cual es representante de varias... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105180 (RESUELTA): INCIDENCIA MOVIMIENTOS SIN INCORPORAR AL CENSO: Añadir movimientos manualmente al censo de un movimiento que está sin incoporar de la move.
<... Anónimo
10:53 E) ATMPMH CONSULTA #105179 (RESUELTA): IMPRESIÓN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTÓRICO DE UN HABITANTE: Impresión Certificado Histórico de movimientos individual de un habitante, pues ha tratado de impr... Mercedes Carrasco Crespo
10:47 E) ATMPMH CONSULTA #105178 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES EN FICHERO O: Revisión de errores pendientes en fichero O Alejandro García Fernández
10:45 C) ATMGERES CONSULTA #105177 (RESUELTA): DUDA CATALOGO DE PROCEDIMIENTOS - COMPORTAMIENTO DE DICHOS PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS DENTRO DE ATMGERES: Buenos días Iñigo, a la hora de añadir o trabajar el catalogo de procedimientos nos surge la sig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #105176 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER A LA NUBE: Buenos días. Te mandamos esto desde la agrupacion de pueblos de 
Sinlabajos. Estoy teniendo problemas... Anónimo
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105175 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES. RECAUDACIÓN: Hola, buenos días, soy Pablo del Ayuntamiento de Olmeda de las Fuentes, tengo un par de consultas sobre el ... Anónimo
10:44 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #105174 (RESUELTA): CONEXION SERVIDOR PERALES DE TAJUÑA: Buenos días, 
Tras hablar con el informático del Ayuntamiento de Perales, me indican qu... Diana Romero
10:40 A) ATMCONTANET INSTALACION #105173 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD VACÍA EJERCICIO 2021 MCDAD. LOS SERRANOS: Instalación BBDD  vacía contabilidad 2021 en portátil de la Mancomunidad. Mercedes Carrasco Crespo
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105172 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA FIN CONTRATO Y CÁLCULO FINIQUITO: incidencia fin contrato y cálculo finiquito INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #105171 (RESUELTA): RECTIFICAR APUNTE CON DTOS: Tiene que rectificar expt. de nominas con dtos. 
No se puede, tiene que borrar y hacerlos nuevos.
<hr />
<p s... Anónimo
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #105170 (RESUELTA): ERROR FICHERO 2º TRIMESTRE XBRL 2021: Error por falta de equivalencia en la aplicación de ingresoso 450. 
Realizamos equivalencia y dejamos pa... Anónimo
10:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105169 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:28 D) ATMGTNET CONSULTA #105168 (RESUELTA): ACCESO A RECA: Acceso a reca 
Asignar usuario a la app Jose Luis García González
10:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105167 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #105166 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE - SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Nos llama el usuario Raúl del Ayto. El Picazo que su Sede Electrónica está ca&iacute... Iñigo Puentes Sanchez
10:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #105165 (RESUELTA): QUIERO VOLVER A CALCULAR UNA REMESA DE RECAUDACION: HE CREADO LA REMESA DE RECAUDACION AGUA 2 TRIMESTRE DE 2021 Y ME DI CUENTA QUE VARIOS CONTADORES NO LES ACTUALIZE LA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #105164 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: PAGOS NO PRESUPUESTARIOS POR DEVOLUCIÓN DE FIANZAS Y COMO HACER LUEGO LA TRANSFERENCIA BANCARIA QUE NO SE ACLA... Inmaculada Sánchez Blanco
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105163 (RESUELTA): FICHERO DETRACCIÓN PUNTOS: Buenos días,
 
Me pongo en contacto con vosotros porque no puedo generar el ficher... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105162 (RESUELTA): ERROR AMORTIZACION: Buenos días, este débito por algún motivo no se amortizó correctamente con los cobros ... Anónimo
10:07 E) ATMPMH CONSULTA #105161 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ERROR 146: Consulta sobre error 146 Alejandro García Fernández
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #105160 (RESUELTA): HELLÍN - FRA. CON SOLICITUD DE ANULACIÓN POR PARTE DEL PROVEEDOR: Me llama Paco, indico botón para tramitar fra con solicitud de anulación, va a hablar primero con el pr... Charo Segura Martínez
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105159 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: INCIDENCIA: Trabajadora : EVA CORTES BRAVO; 70984519x
Al solicitar días de vacaciones falla el ro... Anónimo
09:59 C) ATMGERES SOLICITUD #105158 (RESUELTA): CREAR NUEVO CARGO Y ASOCIARSELO AL USUARIO: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Maribel, que necesita que le creemos un nuevo cargo administrativo de TESORERA ACCID... Iñigo Puentes Sanchez
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #105157 (RESUELTA): OPERACIÓN DE TESORERÍA: Tratamiento contable de una Operación de Tesorería.
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-serif;... Mercedes Carrasco Crespo
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #105156 (RESUELTA): SAN BARTOLOMÉ - ANULAR ADO Y CORREGIR FRA. PARA METERLE EL IRPF: Llama Carmen, indico pasos para corregir fra. a la que no le puso el IRPF, x tanto el ADO no lo lleva y no puede mete... Charo Segura Martínez
09:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105155 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #105154 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTOS / CERTIFICADOS: Al imprimir certificado colectivo de un habitante salta mensaje de error. 
 
Conexión con Ayuntami... Mercedes Carrasco Crespo
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #105153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES JUNIO NO VALIDADOS: Errores de validación Seguros sociales junio 2021 en tres trabajadores. 
 
Error en los tramos.
<... Mercedes Carrasco Crespo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #105152 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - DESCARGA EJEC. COMPLETO / PROCESO DE ACTUALIZAC. EN CURSO: Llamo a Mónica y conex. << Descarga ejec. completo 
Le sale aviso de proceso actualización ... Charo Segura Martínez
09:23 E) ATMPMH CONSULTA #105151 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 721. EXPLICAR FUNCIONALIDADES DE LA APLICACIÓN: Gestión de fichero de errores 721. Explicar funcionalidades de la aplicación Alejandro García Fernández
09:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105150 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105149 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
 
Estamos teniendo problema con algunas notificaciones de apremio, al... Anónimo
08:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105148 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105147 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105146 (RESUELTA): NO DEJA HACER LIQUIDACIONES: Hola tenemos el problema que nos pasa muchas veces que no nos deja hacer autoliquidaciones por que nos da un error... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105145 (RESUELTA): GITWEB PERMISOS USUARIO PARA DOMICILIAR. Y EN MENSAJE, PUEDE SER ESTO:: Buenas días,
 
 
Al intentar domiciliar un registro al dar un alta ... Anónimo
08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105144 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt Jose Luis García González
08:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105143 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Le escribo por que seguimos con problemas con el portal del empleado resultando impo... Anónimo

21/07/2021

20:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #105142 (RESUELTA): MODELO IVA TRIMESTRAL: Rellenando modelo 303 IVA trimestral, duda en desglose IVA deducible porque tiene de dos % diferentes.  
C... Maria del Carmen Martínez Mata
20:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #105141 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN OPERACIONES CON IVA: Está haciendo pago de facturas de cerrados en un expte. que dejaron, pero no puede indicar el IVA.  ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #105140 (RESUELTA): FICHEROS XBRL CONTABILIDAD: Ficheros xbrl presupuesto 2021 y liquidación 2020.  
Los dejamos cargados.  
 
<hr... Maria del Carmen Martínez Mata
18:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #105139 (RESUELTA): ERRORES RESPUESTA FICHERO BASES: Comprobamos datos; no ha pedido trabajadores y tramos, pero vemos que se trata de un caso de pago de vacaciones ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #105138 (RESUELTA): PROGRAMA NÓMINAS EN SU PUESTO: Querría poner el programa de nóminas en su puesto.  
¿Está en red con el de la... Maria del Carmen Martínez Mata
18:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #105137 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINAS: DOS CONTRATOS: Trabajadora con dos contratos paralelos, tiempo parcial. 
Revisamos situación administrativa. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
18:16 E) ATMPMH CONSULTA #105136 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DOCUMENTO EXTRANJERO: Revisando documento de extranjero. 
Tenían error 139 pero no lo corrigieron en su día y ahora dic... Maria del Carmen Martínez Mata
18:08 E) ATMPMH CONSULTA #105135 (RESUELTA): REVISANDO DATOS PADRÓN: Problema con habitante que han borrado… ¿? 
Tras verlo en remoto, veo que no lo han borrado, en r... Maria del Carmen Martínez Mata
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #105134 (RESUELTA): AD+ NAIRA: Revisar expt. total con AD+ no saca el importe total Expt. 2/2021...463 
Borrar AD+  y volver a contabiliz... Anónimo
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #105133 (RESUELTA): HELLÍN - REVISAR ACF Y FRAS. ASOCIADAS Y ARREGLAR ASOCIACIÓN DE EXPTES. A FRAS.: Varias llamadas de Jose y conex. << Le indico cómo sacar una fra. de un ACF (nº 2) de la relaci&oac... Charo Segura Martínez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #105132 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2020: Comprobaciones previas al cierre 2020 realizadas en Delegación con documentación aportado por Ayuntamie... Mercedes Carrasco Crespo
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #105131 (RESUELTA): ALMANSA - GRABAR RECONOCIMIENTO DERECHOS: Llamo a Vicente, me ha puesto ws y me ha llamado, indico cómo grabar reconocimiento derechos multiaplicaci&oac... Charo Segura Martínez
14:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105130 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:44 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #105129 (RESUELTA): COPIA BBDD CONTABILIDAD 2020 PARA CIERRE: Conexión con Ayuntamiento para subir copia de la BBDD  contabilidad 2020 para realizar el cierre. 
... Mercedes Carrasco Crespo
14:37 E) ATMPMH CONSULTA #105128 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 721. REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Gestión de fichero de errores 721. Revisión de errores pendientes Alejandro García Fernández
14:26 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #105127 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A PERALES DE TAJUÑA: 
Buenos días, 
Llevo unos dias en que no puedo acceder al servidor de Peralesde Tajuña par... Diana Romero
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #105126 (RESUELTA): MODULO FRAS DESCONTAR PAGOS DUPLICADOS A UNA FACTURA: HAN PAGADO VARIAS FRAS DOS VECES Y APLICAN EL DESCUENTO EN OTRA FRA RECONOCIDA EN 2020 
 
LA AYUDO A CONT... Inmaculada Sánchez Blanco
14:21 C) ATMGERES CONSULTA #105125 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR POR TERCERA VEZ, QUE NO SE LE DESCARGAN FACTURAS DE FACE Y NO SABE SI HAN RENOVADO EL CERTIFICADO O QUE: CENTRALITA. Por tercera vez vuelve a llamar la usuaria Belén, no sabe si han renovado el certificado asociado ... Iñigo Puentes Sanchez
14:15 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #105124 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-00949 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2021/00855: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 21/07/2021 14:10:42
Nº de exp... Anónimo
14:15 A) INFORMATICA INSTALACION #105123 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00949 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2021/00855: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 21/07/2021 14:08:46
Nº de exp... Anónimo
14:15 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #105122 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00561 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2021/00478: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO Fecha de envío: 21/07/2021 14:05:13
Nº de e... Anónimo
14:12 B) ATMNOMINET GESTORIA #105121 (RESUELTA): AUMENTO 0.9%: Subo el 0,9% a los laborales a petición suya y creamos los atrasos desde enero a junio Mario Hoya Gómez
14:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105120 (RESUELTA): ERROR ELIMINAR FICHERO NOMINAS: ERROR ELIMINAR FICHERO NOMINAS ADJUNTO FOTO DEL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #105119 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01091 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2021/00983: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 21/07/2021 13:48:18
Nº de expediente:... Anónimo
13:59 I) CLOUD INCIDENCIA #105118 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días, esta mañana he abierto una incidencia vía telefónica (105091) No se pueden d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 D) ATMGTNET CONSULTA #105117 (RESUELTA): PONER ESCUDO EN LA APLICACIÓN DE ATMGT: Poner escudo en la aplicación de ATMGT 
Generar recibos no domiciliados ibi urbana 2021 Jose Luis García González
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #105116 (RESUELTA): OAGER SALAMANCA (ALBERTO ASENSIO) - RC PTE. DE UTILIZACIÓN / RC PARA TRANSFERENCIA BAJA: Me llama Alberto, conex. a OAGER Salamanca << el expte. RC 167 es un RC para transferencia baja no es un RC pte... Charo Segura Martínez
13:38 C) ATMGERES SOLICITUD #105115 (RESUELTA): RENUMERACIÓN REGISTRO ENTRADA SIR: Por error se ha editado un registro que inicialmente se grabó en el registro central para pasarlo al registro ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 E) ATMPMH CONSULTA #105114 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL: Problemas al dar de alta una hoja padronal Alejandro García Fernández
13:06 I) CLOUD INCIDENCIA #105113 (RESUELTA): CLOUD_FACE: 
 
ME HA CONTACTADO JOSE LUIS DE INIESTA PORQUE ESTABA LLAMANDO A LA DELEGACION PERO NO LE COGIAN. ... Elena Fernández Pérez
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105112 (RESUELTA): ERROR EN DOMICILIO TRIBUTARIO EN RECIBOS IBI RÚSTICA: Error en domicilio tributario en recibos ibi rústica 
 
  Jose Luis García González
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105111 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AGREGAR NUEVO TRABAJADOR EN NOMINA PRECALCULO.: Buenas:
Hemos eliminado una trabajador que no pertenecioa a un grupo de precalculo de nomina y no sabemos como incor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #105110 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: EN LA NOMINA DE MAYO INCLUYERON UNA NOMINA DE UN TRABAJADOR AL QUE LE PAGO DIRECTAMENTE LA S.S. 
 
EN JUN... Inmaculada Sánchez Blanco
12:46 I) CLOUD INCIDENCIA #105109 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: No se descargan facturas FACE ,  salta mensaje   "Solicitando facturas" 
 
Han c... Mercedes Carrasco Crespo
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105108 (RESUELTA): DEUDORES NO PRESUPUESTARIOS CUENTA GRAL: 
 
NO APARECIAN DATOS EN DEUDORES DE LA CUENTA GENERAL, LO HA ESTADO MIRANDO SANTI, CON RECONSTRUIR SALD... Elena Fernández Pérez
12:35 A) ATMCONTANET CIERRE #105107 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2020: Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación 
 
*** Saldos  cuentas  de Tes... Mercedes Carrasco Crespo
12:22 E) ATMPMH CONSULTA #105106 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHERO DE ERRORES 721 Y ERRORES PENDIENTES: Revisión de fichero de errores 721 y errores pendientes Alejandro García Fernández
12:22 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #105105 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE - PORTAL TRANSPARENCIA: CENTRALITA. Llama Alexis de Nuevo Baztán que tienen el Portal caído. Me da conexión accedo a los... Iñigo Puentes Sanchez
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #105104 (RESUELTA): SERVDOR: nO LE DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA POR UN PROBLEMA QUE TIENEN CON EL SERVIDOR, LO MIRA RAFA Y E INICIA EL PROGRAMA DOND... Mario Hoya Gómez
12:00 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #105103 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN IMPRESIÓN:  Buenos días, por el presente correo os pongo en conocimiento que estamos teniendo la siguiente incide... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105102 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105101 (RESUELTA): FRACC CERRADOS: Buenos días, 
Adjunto excel con exp. de fraccionamientos ya cerrados por impago en ATMGTnet.
<... Anónimo
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #105100 (RESUELTA): EL BERRUECO_ ERROR AL CONSULTAR FRAS. CON INCIDENCIAS: Le indico a Puri (ha llamado esta mañana y yo le he devuelto la llamada después de hablar con Santi) qu... Charo Segura Martínez
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105099 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA: Ayer me dijisteis como hacer un fichero para hacer un pase a ejecutiva a la empresa externa de Recaudación,... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105098 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #105097 (RESUELTA): NO HAY ACCESO A LA RUTA CON EL SERVIDOR: CENTRALITA. Nos llama el usuario Mario que no puede acceder a GERES porque le salta un aviso de no se encuentra ruta ... Iñigo Puentes Sanchez
11:12 E) ATMPMH CONSULTA #105096 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A PADRÓN: Su ordenador se ha estropeado y necesita acceder al padrón desde otro ordenador Alejandro García Fernández
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105095 (DESCARTADO): CORRECCION EN PADRÓN:         Buenos días hay un error en el padrón 5223 (Serv.domiciliarios C.D&iacut... Anónimo
11:00 C) ATMGERES SOLICITUD #105094 (RESUELTA): CONFORMAR UNA FACTURA EN GERES REGISTRADA EN CONTA:  
BUENOS DIAS
 
TENGO UNA FACTURA FIRMADA EL CONFORME QUE NO ME HA CAMBIAD... Anónimo
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105093 (RESUELTA): APLICACIÓN DISPOSITIVO MOVIL: Buenos días:
 
Necesito asistencia para descargar la aplicación en nuevos d... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105092 (RESUELTA): CAMBIO EN RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD SEGÚN LEY 11/2021: Buenos días:
El pasado 11 de julio ha entrado en vigor la Ley 11/2021, de 9 d... Anónimo
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #105091 (RESUELTA): BBDD EN LA NUBE. CERTIFICADO CADUCADO, NO RECIBE FRAS DE FACE: LES HA CADUCADO EL CERTIFICADO EL 14 DE JULIO Y LO HAN INSTALADO EN EL EQUIPO. 
 
NO SABEN COMO CONFIGURA... Inmaculada Sánchez Blanco
10:54 H) ATMGESTION INCIDENCIA #105090 (RESUELTA): NO PUEDE EXPORTAR LA FACTURAS EMITIDAS PARA ENVIARLAS AL SII - AEAT. LAS FACTURA DEBEN DE SER ENVIADAS EN UN PLAZO DE 4 DÍAS DESDE SU EMISIÓN.: EL MOTIVO ES QUE NO PUEDE CREAR LA HOJA DE CÁLCULO EN FORMATO EXCELL POR QUE UTI... Fernando Alcarria Aroca
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #105089 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A "D": . Elena Fernández Pérez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #105088 (RESUELTA): CONSULTA DE MATEY. DUDAS BRIHUEGA, FRAS ASOCIADAS A AD Y REINTEGRO DE GASTOS: . Elena Fernández Pérez
10:47 I) CLOUD INCIDENCIA #105087 (RESUELTA): NO LE DEJA ACCEDER A NINGUN PROGRAMA, LA PANTALLA SE LE HA QUEDADO EN BLANCO: A petición de ALBERTO ASENSIO. Me llama, que por favor él está en el coche, que llame a Carmen d... Iñigo Puentes Sanchez
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #105086 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: HAblo con Elo,  
 
El primer error es por un trabajador que tiene dos contratos que se solapan y en ... Mario Hoya Gómez
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105085 (RESUELTA): QUIJORNA - NO ACTUALIZA PLANTILLA REVERSO NOTIFICACIÓN EMBARGO AEAT: Hola, 
 
He modificado el reverso para NOTIFICACION embargo de devolución aeat y he generado una r... Lope Benavente Ruiz
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105084 (RESUELTA): RV: A VECES NO DEJA EMITIR DOCUMENTOS DE PAGO DE DISTINTOS TRIBUTOS AUNQUE SEAN DEL MISMO CONTRIBUYENTE: Buenos días.
Remito de nuevo al correo correcto la incidencia indicada más abajo.
<... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #105083 (RESUELTA): FACT. FASE P PERO YA ESTA EN R: Factura en fase P y en seguimiento ya esta en R 
Desde localización de facturas pasamos a fase R
<p sty... Anónimo
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105082 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR AUTOLIQUIDACIONES: Error al generar autoliquidaciones 
 
Identity Jose Luis García González
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #105081 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01118 - MANCOMUNIDAD EL ATAZAR - ATMGM/2021/01004: Cliente: MANCOMUNIDAD EL ATAZAR Fecha de envío: 21/07/2021 09:55:08
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105080 (RESUELTA): LICENCIAS: Buenos días, soy Yolanda del Patronato Residencia de Ancianos, hace unos días puse un correo para qu... Anónimo
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #105079 (RESUELTA): ERROR L13: En un finiquito con un día de vacaciones le viene error porque en seguridad social le puso otra fecha fin, al ... Mario Hoya Gómez
09:52 D) ATMGTNET CONSULTA #105078 (RESUELTA): JUSTIFICANTES DE TITULARIDAD Y DE PAGO RECIBOS DE RUSTICA 2020: Justificantes de titularidad y de pago recibos de rustica 2020 Jose Luis García González
09:45 D) ATMGTNET INSTALACION #105077 (RESUELTA): APP MULTAS: Hola,
 
Necesito poner en un móvil el programa de multas.
 
... Anónimo
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105076 (RESUELTA): ERROR AL DOMICILIAR: Error al domiciliar 
 
Cuentas incompletas Jose Luis García González
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105075 (RESUELTA): GITWEB AUTOLIQUIDACIÓN DE TASA CON DOS EPÍGRAFES AL MISMO TIEMPO: Buenos días,
tenemos una duda cuando vamos a hacer una autoliquidación. 
Os... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105074 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL EMPLEADO SOTO DEL REAL: Buenos días,
Seguimos teniendo problema con el acceso al portal del empleado por parte del jefe d... Anónimo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #105073 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: REINTEGRO DE PARTE DE DOS NOMINAS QUE PAGARON DE MAS,  CON BRUTO Y DTOS. 
 
FACTURA CON DOS PAGOS PA... Inmaculada Sánchez Blanco
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #105072 (RESUELTA): GRABAR FACT.: PREGUNTA COMO SE HA GRABADO UNA FACTURA. Y QUE COMO APARECE EN LA FACT. UN TEXTO Y EL EXPT. OTRO 
LA INDICO DES... Anónimo
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #105071 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ASOCIAR EXPEDIENTE A UNA FACTURA: EXPEDIENTE EN RC  RC+  AD 
 
AL ASOCIAR LA FRA AL EXPEDIENTE EN FASE AD, LE DA... Inmaculada Sánchez Blanco
09:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #105070 (RESUELTA): BBDD VACÍA CONTABILIDAD EJERCICIO 2021: Solicitud de BBDD  vacía para el ejercicio 2021  modelo de contabilidad Simplificada de la <str... Mercedes Carrasco Crespo
09:15 D) ATMGTNET CONSULTA #105069 (RESUELTA): IMPRESION PLUSVALIA: Buenos días, Pepe, tengo un problema, pues no encuentro una liquidación de PLUSVALIA, y no puedo imp... Anónimo
09:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105068 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #105067 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01101 - AYUNTAMIENTO DE CAÑIZARES - ATMGM/2021/00901: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAÑIZARES Fecha de envío: 21/07/2021 08:49:12
Nº de expedien... Anónimo
08:55 E) ATMPMH CONSULTA #105066 (RESUELTA): ANULAR MOVIMIENTO HABITANTE SIN CAUSAR VARIACIÓN: Al dar de alta a un habitante, la fecha de nacimiento la ha puesto errónea.  Cómo eliminar movimie... Mercedes Carrasco Crespo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105064 (RESUELTA): IMPORTES DISTINTOS AL DAR UN COBRO: Buenos días, porque me sale un importe distinto?
 
 
Isabel
... Anónimo
08:45 C3) ATMSEDE CONSULTA #105063 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
 
Subsanar error de alta en sede electrónica puesto administra... Anónimo
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105062 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE AJALVIR - RECAUDACION: Buenos días,
 
Se adjunta discrepancia en disco correspondiente a C60, para su res... Anónimo
08:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #105061 (RESUELTA): URGENTE: ACCESO AL SERVIDOR DE COSITAL A LA EMPRESA ZEROCOMA.: Buenos días. 
Necesito, como en otras ocasiones, que deis acceso remoto a nuestro servidor p... Anónimo
08:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #105060 (RESUELTA): FICHERO BASES PATERNIDAD: Compruebo que en el IDC ya sale la paternidad y vuelvo a mandar las bases del CCC de politicos Mario Hoya Gómez
08:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #105059 (RESUELTA): DATOS CONCEJALA DE OTRO ADMINISTRADO: Buenos días, Hace unas semanas le ocurrió un problema a una concejala que cuando intentaba entrar en ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105058 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
08:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105057 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días,
Nos caduca en dos días la Licencia de ATMFiscaliza. Pueden enviárnosla... Anónimo

20/07/2021

18:15 J) FORMACION FORMACION #105056 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01015 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2020/01027: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 20/07/2021 18:12:19
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
18:15 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #105055 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01111 - AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ - ATMGM/2021/00811: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ Fecha de envío: 20/07/2021 18:06:41
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
18:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #105054 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-00241 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2021/00225: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 20/07/2021 17:57:29
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
15:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #105053 (RESUELTA): SOBRE 574: 
. Elena Fernández Pérez
14:50 C) ATMGERES SOLICITUD #105052 (RESUELTA): CREAR PERMISO/PERFIL PARA MANDAR DOCUMENTOS A LIBROS DE DECRETOS SIN FIRMA YA QUE ESTÁN FIRMADOS CON OTRO PROGRAMA: CENTRALITA. Nos llama el usuario Mariano, que ha descubierto que en la última actualización no puede ma... Iñigo Puentes Sanchez
14:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #105051 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01074 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2021/00966: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 20/07/2021 14:31:32
Nº de ... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #105050 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO DE NOMINA: REINTEGRO DE NOMINA POR PAGO DE MAS EN NOMINA, NECESITAMOS LOS DATOS CORRECTOS DE BRUTO, IRPF Y S.S.  Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #105049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01110 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS - ATMGM/2021/00970: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS Fecha de envío: 20/07/2021 14:23:20
Nº de expediente: A... Anónimo
14:21 A) ATMCONTANET MEJORAS #105048 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUE NO SE MODIFIQUE EL CAMPO SOLICITADA_ANULACION DE LA TABLA FAC_CABECERA: Que no se modifique el campo SOLICITADA_ANULACION de la tabla FAC_CABECERA. 
Es necesario mantener este campo c... Santiago Martínez Sanz
14:17 B) ATMNOMINET GESTORIA #105047 (RESUELTA): VARIAS: Recepciono respuesta de bases, vienen dos errores por dos it que no estaban grabadas en el programa, modifico recalcu... Mario Hoya Gómez
14:16 E) ATMPMH CONSULTA #105046 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: Buenos días Alejandro. 
Que tal el verano? 
Tu sabes si puedo sacar un certificado, informe o lo q... Alejandro García Fernández
14:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #105045 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: Meto incidencias en el programa y calculo las nóminas de julio de 2021, enviando las nóminas, resumenes... Mario Hoya Gómez
14:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #105044 (RESUELTA): INCIDENCIA DESPLIEGUE ATEX 5: He instalado el sello de órgano en el servidor y se ha creado una regla de apertura del puerto 1500 
<br... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:02 E) ATMPMH CONSULTA #105043 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE HOJAS PADRONALES: Modificación de hojas padronales situadas en la calle Pozas 38B a calle Pozas 40 Alejandro García Fernández
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105042 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TABLET FIRMA: Buenos días, la firma de la tablet no pasa al documento, da opción a firmar en ella, pero al visuali... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105041 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SOBRE CAMBIO DE CUENTA BANCARIA EN LOS PLAZOS DE UN FRACCIONAMIENTO: Buenos días. Estoy cambiando la domiciliación bancaria de cada fracción y, sin producirse un ... Anónimo
13:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105040 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #105039 (RESUELTA): ALTA CUENTA BANCARIA NUEVA DE UN TERCERO: DAR DE ALTA BANCO Y SUCURSAL NUEVA DE UN ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO Inmaculada Sánchez Blanco
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #105038 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN RESPUESTA BASES: Nos envió un mail el 07.07 pero ya no pudimos hablar. 
Tienen un error en respuesta bases.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #105037 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINAS: Llamo al ayto. preguntando por Verónica que nos envió un mail para que la llamáramos y me inform... Maria del Carmen Martínez Mata
13:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #105036 (RESUELTA): INCIDENCIA SERVIDOR WEB.: Buenos días, en el servidor Web de la aplicación se están registrando errores del tipo:
... Anónimo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #105035 (RESUELTA): CONTRATO NUEVO, FILTRANDO TRABAJADORES: Alta nuevo contrato el día 01.04; no sabe exactamente cómo proceder.  
Le explico, en remoto... Maria del Carmen Martínez Mata
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #105034 (RESUELTA): DUDAS NUEVO CONTRATO: Trabajadora que, a partir del 01.04 pasa del 501 al 401 
Tiene que finalizar a 31.03 y comenzar un nuevo contra... Maria del Carmen Martínez Mata
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #105033 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA CONTA: Comentamos problema para acceder al programa de conta en el equipo de la alcaldesa.  
Le sale un error de ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105032 (RESUELTA): RECUPERACION FASE 4: Buenos días, 
por error, se ha eliminado fase 4 de embargos de CC sobre un contribuyente al ... Anónimo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #105031 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA JUNIO 2021: Cálculo nómina paga extraordinaria junio personal funcionario.
<hr />
<p style="font-family: Roboto, ... Mercedes Carrasco Crespo
12:45 C3) ATMSEDE CONSULTA #105030 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA: Buenos días
En relación a procedimiento selectivo de Policía Local, nos han llamado... Anónimo
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #105029 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Duda devolución ingresos de una subvención del año pasado.  
Como no se quedó ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105028 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA: Hola, nosotros tenemos una empresa externa que lleva la recaudación ejecutiva y a la que yo paso las liquid... Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #105027 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA MODULO DE CONTABILIDAD: Buenos días.
Nos comentan desde el Dpto. de Intervención que la aplicación de Conta... Anónimo
12:29 E) ATMPMH CONSULTA #105026 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO: Problema con certificado empadronamiento histórico colectivo, que le sale un error muy raro, como que no encue... Maria del Carmen Martínez Mata
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #105025 (RESUELTA): GRABACIÓN EXPTE. MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Dudas sobre cómo grabar expte. MC transferencia de créditos. 
A la izquierda, las partidas de gas... Maria del Carmen Martínez Mata
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #105024 (RESUELTA): MODULO DE ANTICIPOS DE CAJA: NO SE ACLARA PARA CONTABILIZAR LA JUSTIFICACION Y LA REPOSICION DE VARIAS FRAS. 
 
ENTRO Y SE LAS CONTABI... Inmaculada Sánchez Blanco
12:21 E) ATMPMH CONSULTA #105023 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA HABITANTE: Alta habitante en una vía nueva de la que ya pidieron el alta al Ine.  
En realidad, les ha enviado... Maria del Carmen Martínez Mata
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #105022 (RESUELTA): FIRMAR FICHEROS 2021: Ayudar a encontrar como firmar los ficheros de PMP y 2º trimestre XBRL 2021 
De los ayuntamientos de Valti... Anónimo
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #105021 (RESUELTA): INCIDENCIA CTA GRAL 2020: Enviar por correo las incidencias de la Cuenta Gral del ejericico 2020 Anónimo
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #105020 (RESUELTA): LISTADO IRPF - IRENE: Compañero de baja y quiere sacar un listado del IRPF. 
Como no se que listdo es, la digo que me lo envie... Anónimo
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #105019 (RESUELTA): DUDA CON LA MOROSIDA 2º T 2021: ¡Hola buenos días!, tengo una incidencia, bueno una duda, la pregunté a Nuria, pero lo mismo e... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105018 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN FRACCIONAMIENTOS: Buenos días.
 
Estamos generando unos fraccionamientos y vemos que no aparece frac... Anónimo
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #105017 (RESUELTA): EXPT. INGRESOS CERRADOS: Expt. de ingresos cerrados- importe erroneo en la recaudacion del ejercicio cerrado, tiene que hacer rectif. saldo<br... Anónimo
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105016 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTE APLICACION - RAQUEL: Expt. 2/2021..857 de fase ado quiere añadir un 0.01 centimo más a un aplicación desde rect. de a... Anónimo
12:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #105015 (RESUELTA): ASISTENCIA CARGA FICHEROS IAE 2021:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #105014 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Dudas varias de nóminas con unos trabajadores del Taller de Empleo que empezaron a trabajar el 01.06 pero cree... Maria del Carmen Martínez Mata
11:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #105013 (RESUELTA): SEDE CAÍDA: el contacto es Raul, el informático. Nos da conexión en cuanto se lo pidamos.  
Su tel&eacut... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:45 E) ATMPMH CONSULTA #105012 (RESUELTA): PROBLEMAS AL REEMPADRONAR A JAVIER ALCARAZ VILLANUEVA: Problemas al reempadronar a Javier Alcaraz Villanueva Alejandro García Fernández
11:33 A) ATMCONTANET CIERRE #105011 (RESUELTA): RIOPAR CIERRE 2020: Ayer dejé cerrado el ejercicio, tras verificaciones y comprobación resuntivos, Rte. y Rtado <&l... Charo Segura Martínez
11:32 E) ATMPMH CONSULTA #105010 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE PADRÓN DE HABITANTES.: Al acceder a la aplicación de Padrón de Habitantes le salta mensaje de actualizar versión , ejec... Mercedes Carrasco Crespo
11:27 E) ATMPMH CONSULTA #105009 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: <span style="col... Alejandro García Fernández
11:19 A) ATMCONTANET CIERRE #105008 (RESUELTA): CORRECCIONES CIERRE 2020: 
 
SE HA TENIDO QUE CONECTAR SANTI PARA CORREGIR ERRORES INTERNOS Elena Fernández Pérez
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105007 (RESUELTA): PROBLEMAS CON "CONTROL DE CAJA": Buenos días, me pongo en contacto con vosotros porque tengo una incidencia con control de caja en el progra... Anónimo
11:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #105006 (RESUELTA): CONSULTA PADRÓN DE HABITANTES: Buenos dias:
Intereso contactar con Alejandro para realizar consulta del Padrón de habitantes
Anónimo
10:52 C3) ATMSEDE CONSULTA #105005 (RESUELTA): FACTURA EMITIDA ERRONEAMENTE POR EMPRESA SUMINISTRADORA: Un proveedor a registrado a través de nuestra sede una factura con un concepto erróneo y necesita hacer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #105004 (RESUELTA): MODIFICAR PERMISOS: Buenos días Alejandro, necesitaría que cambiaras unos permisos en mi usuario de ATM, estaré &... Anónimo
10:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #105003 (RESUELTA): REAPERTURA INCIDENCIA 104838: TE MANDO LOS PANTALLAZOS DEL PROBLEMA QUE TENGO EN UNO DE LOS EXPEDIENTES, EL DOCUMENTO ESTA FIRMADO TOTALMENTE Y ... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105002 (RESUELTA): AYTO EL ALAMO - NOMINAS: Buenos días, tengo una duda en un trabajador que ha pasado a incapacidad permanente absoluta
Anabel
... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105001 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO ESTE DEBITO PARA ARREGLAR LAS LINEAS NEGATIVAS. UN SALUDO
 
 
&nb... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105000 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO ESTE DEBITO CON LA LINEA EN NEGATIVO PARA QUE ME LO ARREGLEIS. UN SALUDO
 
&nbsp... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104999 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO ESTE DEBITO QUE TIENE LA LINEA EN NEGATIVO. UN SALUDO
 
1600072500
GON... Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #104998 (RESUELTA): SOBRE MOROSIDAD: . Elena Fernández Pérez
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #104997 (RESUELTA): AYUDA CONCILIACIÓN SEGUROS SOCIALES JUNIO 2021: Buenos días Mario
 
Necesito tratar contigo un par de asuntos que teníamos ... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104996 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: EMBARGOS C63: Buenos días, me indican que ha vuelto a fallar el fichero.
El que enviasteis ayer a última... Anónimo
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104995 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES JUNIO. SILTRA: NECESITO QUE ME AYUDEIS CON ESTA CUESTION. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #104994 (DESCARTADO): CAIDA FIRMADOR MOVIL: Buenos dias.
 
Desde el viernes pasado el firmador movil no va.
 
<... Anónimo
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #104993 (RESUELTA): RE: HA HABIDO CAMBIOS SU INCIDENCIA #104555 A/A JOSE MANUEL LAMAS: Buenos días Jose Manuel,
 
El Ingeniero Informático va a estar fuera del Ay... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB: ERROR AL INCORPORAR INFORMACIÓN AL CENSO DE RUSTICA:  
DPTO. GESTION TRIBUTARIA
 
Elsa López García
Aux... Anónimo
09:59 E) ATMPMH CONSULTA #104991 (RESUELTA): PREAVISOS DE CADUCIDAD Y RENOVACIÓN: Listado preavisos de caducidad y  notificaciones de renovación 
<hr />
<p style="font-family: Robo... Mercedes Carrasco Crespo
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #104990 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Al acceder a la contabilidad, le salta mensaje "solicitando facturas" y  no  se le terminan de de... Mercedes Carrasco Crespo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): C 63: Buenos días
Estoy realizando una nueva serie de C63 la 210A y al imprimir la solicitud de informa... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET CONSULTA #104988 (RESUELTA): PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días:
 
Necesito hacer una consulta sobre el programa de multas relativa a ... Anónimo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #104987 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO: NO RECIBE FRAS DE FACE CERTIFICADO CADUCADO 
 
LE DIGO QUE HABLE CON SU INFORMATICO PARA QUE ENVIE LA CLA... Inmaculada Sánchez Blanco
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #104986 (RESUELTA): LISTADOS SOCILITADOS POR BANCO PARA OPERACION DE TESORERIA: LISTADOS DESDE LA MEMORIA DEL 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
09:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104985 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #104984 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01081 - MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ATMGM/2021/00975: Cliente: MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE Fecha de envío: 20/07/2021 09:10:50
Nº... Anónimo
08:54 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104983 (RESUELTA): DICEN QUE YA HAN ABIERTO LOS PUERTOS Y SIGUE SIN FUNCIONAR: CENTRALITA. Ahora nos llama Enrique de la Mcdad del Este, que le dice el informático con el que acaba de habla... Iñigo Puentes Sanchez
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104982 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES JUNIO: NECESITO AYUDA POR ERROS EN SILTRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104981 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCICENCIA CON BASES COTIZACION CONTRATO FORMACION TALLER DE EMPLEO: CUANDO CALCULO LOS SEGUROS SOCIALES DE JUNIO SALEN TODOS LOS TRABAJADORES EN LA CUENTA DE COTIZACIÓN . PERO LU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 J) FISCALIZA CONSULTA #104980 (RESUELTA): PLANTILLAS EXPEDIENTES CONTA: Buenos días Jose
 
Adjunto te remito copia de los formatos que utilizan en Ayto. R... Anónimo
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104979 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos días. He observado que desde el fin de semana hay facturas de FACE que no se han descargado en la aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/07/2021

23:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #104978 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA DE ATM CONTA TITULCIA: municipio: 28
entidad: 147
subentidad: 0001
Gracias
--
Alfonso M... Anónimo
21:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #104977 (RESUELTA): PROBLEMA FUNCIONAMIENTO PROGRAMAS: Esta mañana no funcionaban los programas, tal y como nos informó Lola. 
Llamo a Mª Jos&eacut... Maria del Carmen Martínez Mata
21:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #104976 (RESUELTA): GRABACIÓN DE ENDOSATARIO: Cómo grabar un endosatario en una factura.  
Le indico: seguimiento de endosos.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
21:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #104975 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LOS PROGRAMAS: Nadie puede entrar en los programas nuestros… ¿? 
No le sale error ni nada. 
Le pregunto po... Maria del Carmen Martínez Mata
20:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #104974 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Revisando y corrigiendo varias cuestiones de contabilidad  
Dudas sobre creación partidas, c&oacute... Maria del Carmen Martínez Mata
20:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #104973 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN 2020 Y CLAVES PROGRAMAS: . Cómo imprimir, del 2020, arqueo, situación cuentas tesorería, memoria completa… 
... Maria del Carmen Martínez Mata
20:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #104972 (RESUELTA): CAMBIO EN EL PRESUPUESTO 2021: Necesitan hacer un cambio en el presupuesto del 2021 porque han detectado un error.  
Me da conexió... Maria del Carmen Martínez Mata
20:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104971 (RESUELTA): CAMBIAR CONCEPTO SANCIONES A 068: Buenos tardes,
 
Tengo el mismo problema que con las incidencias núms. 101341 y 10... Anónimo
19:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #104970 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2021: Ayudarle a generar fichero presupuesto 2021 para la secretaria 
Lo dejamos generado.  
OK 
&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
19:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #104969 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2021: Confirmar presupuesto 2021 que ya está grabado. 
OK 
 
<hr />
<p style="font-family: Roboto... Maria del Carmen Martínez Mata
19:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #104968 (RESUELTA): NUEVO PRESUPUESTO 2021: Llamo a Ana por el mail que nos ha enviado hoy: 
...tenemos que abrir la contabilidad ya que est&aacut... Maria del Carmen Martínez Mata
19:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #104967 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2020: Esta mañana nos ha enviado un mail porque el viernes estuvieron sin teléfono e internet toda la ma&ntil... Maria del Carmen Martínez Mata
18:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #104966 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA DESCARGA DE FRAS. FACE: Nos ha enviado un correo porque no les funciona la descarga de facturas de Face.  
Me da conexión y... Maria del Carmen Martínez Mata
18:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #104965 (RESUELTA): ACCESO A MANCOM. PUEBLOS MONTES: Llamo a Alcoba porque me lo ha pedido Pedro para solucionar tema acceso a contab. Mancom. Pueblos Montes.  ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #104964 (RESUELTA): INCIDENCIAS CONTROL HORARIO CAMBIO CONTRATO/CAMBIO HORARIO: Se han corregido algunos trabajadores (ejm. Anna Pulido), pero el resto no (Gil, Aliaga, Torres). Sigue apareciend... Anónimo
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104963 (RESUELTA): URGENTE - INCIDENCIA EDITRAN - C19: Buenas tardes,
acabamos de identificar que los recibos domiciliados de SEP con vencimiento 18/7 y emitid... Anónimo
15:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #104962 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA ERRÓNEA: Eliminar factura errónea 
Anular cobro erróneo 
Dar cobro correcto 
Hacer factura cor... Jose Luis García González
15:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #104961 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RECARGOS: Al facturar en los informes salen los recargos diferenciados 5, 10 y 20% 
Al enviar la factura a contabilidad e... Jose Luis García González
15:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #104960 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA ERRÓNEA: Eliminar factura errónea Jose Luis García González
15:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104959 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt Jose Luis García González
15:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #104958 (RESUELTA): REMESA C19 CON PLAZOS ERRÓNEOS: Eliminara remesa C19 
Anular plazos del SEP de tres administrados 
Generar nuevamente la remesa C19 Jose Luis García González
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #104957 (RESUELTA): CARGAR FICHERO DE RECAUDACION CON RECONOCIMIENTOS: LE HAN ENVIADO DE RECAUDACIÓN FICHERO CON LOS DATOS DE LOS RECONOCIMIENTOS Y ES LA PRIMERA VEZ QUE LOS PASAN A... Inmaculada Sánchez Blanco
14:48 E) ATMPMH GRABACION #104956 (RESUELTA): TITULCIA - M/CD Y ENVÍO DOC: Grabo mov. y envío doc, solicitada 
  Charo Segura Martínez
14:46 A) ATMCONTANET CIERRE #104955 (RESUELTA): REVISAR MOVIMIENTOS Y SALDOS DE ESTAS CUENTAS ANTES DEL CIERRE: HAY QUE REVISAR LOS MOVIMIENTOS DE ESTAS CUENTAS ANTES DE HACER EL CIERRE 
 
 
CUENTA DE AC... Inmaculada Sánchez Blanco
14:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104954 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA SEDE DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES: Adjunto error.  
 
Yo he probado a acceder a un par de sede y me aparece el mismo error que en Busta... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104953 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:21 C) ATMGERES CONSULTA #104952 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CÓMO HACER UNA PRIVACIDAD DE EXPEDIENTES: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Josefina, que me hacve una serie de consultas sobre las privacidades de expedientes ... Iñigo Puentes Sanchez
14:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104951 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #104950 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Descarga facturas FACE  desde hace un tiempo. 
Se le dan las pautas para comprobar mensaje  del test&... Mercedes Carrasco Crespo
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104949 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATMNET-SEGUROS SOCIALES JUNIO: DESDE SILTRA YA ME HAN RESULTO LA INCIDENCIA. PODEMOS SEGUIR ENVIANDO LOS SEGUROS SOCIALES? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #104948 (RESUELTA): EXPORTACIÓN BASE DATOS TERCEROS ATM GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días.
Cómo parte del proceso de implantación de nuestra sede electrón... Anónimo
13:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #104947 (RESUELTA): GESTIÓN DESDE GERES A LAS FACTURAS DE LA SEDE ELECTRÓNCIA PARA SU ENVÍO A CONTABILIDAD: Buenos días, Están subiendo los proveedores las facturas a la sede electrónica, de aquí e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET GESTORIA #104946 (RESUELTA): GESTORIA VARIAS: Grabo varias it que no tenían grabadas, 2 por EC y una por AL. Por otro lado me habla de una persona que estab... Mario Hoya Gómez
13:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104945 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #104944 (RESUELTA): ENLACE ENTRE GERES/CONTA RESIDENCIA ANCIANOS: Buenos días, soy Yolanda del Patronato Residencia de Ancianos, una vez solucionado el problema de los formu... Anónimo
13:45 C) ATMGERES SOLICITUD #104943 (RESUELTA): ERROR FIRMA GERES: Buenos días, la firma en la aplicación Geres está dando problemas, necesitamos si podé... Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #104942 (RESUELTA): LICENCIAS: Buenos días, soy Yolanda del Patronato Residencia de Ancianos , dentro de 5 días caducan las contras... Anónimo
13:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104941 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104940 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO RESPONDE PARA EL CALCULO DEL SEGUNDO TRIMESTRE AL MINISTERIO: NO PODEMOS GENERAR EL FICHERO TRIMESTRAL SE QUEDA "COLGADO", NO CALCULA LA TESORERÍA POR ENTORNO DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104939 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA GENERAR XBRL TRIMESTRAL.: TARDA MUCHO AL DARLE A GENERAR EL XBRL TRIMESTRAL Y NO ACABA NUNCA. 
 
ME CONECTO Y LE PASO LAS ESTADISTI... Inmaculada Sánchez Blanco
13:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104938 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUDA PARA REALIZAR UNA L03 COMPLEMENTARIA: NECESITO REALIZAR UNA L03 COMPLEMENTARIA POR UNA RESOLUCION JUDICIAL DE UNA INDEMNIZACION, PERO AL HACERLA FALTAN POR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #104937 (RESUELTA): ASOCIAR FACTURA: Como asociar dos factura a un RC  Anónimo
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #104936 (RESUELTA): FACT. TRANSF. BANCARIA: Esta revisando una transferencia bancaria de un tercero que esta en Fase P  
  Anónimo
13:22 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #104935 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL EJECUTABLE DE TRANSPARENCIA, REQUIERE DE UN EJECUTABLE MÁS MODERNO: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Leticia, no puede acceder al ejecutable de Transparencia porque le requiere un ejecu... Iñigo Puentes Sanchez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #104934 (RESUELTA): FACT. CON INCIDENCIA: da error al ver facturas con incidencias (objeto no establecido como instancia....) llamo al Informático ... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104933 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOBRE PUBLICACIÓN DE PROVIDENCIAS DE APREMIO: Hola, buenos días.
 
Estoy generando una publicación de providencias de apr... Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #104932 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
HE HABLADO CON EVA DE CAMARMA, PERO VEO QUE HAY DOS, NO SE SI HA SIDO CON EVA RUIZ O CON EVA DIAZ.<br... Elena Fernández Pérez
13:11 A) INFORMATICA CLOUD #104931 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01088 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2021/00980: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 14/07/2021 08:24:18
Nº de exp... José Manuel Lamas Martin
13:10 A) INFORMATICA CLOUD #104930 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01087 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2021/00979: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 14/07/2021 08:24:48
Nº de expediente: AT... José Manuel Lamas Martin
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #104929 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE ADO P R EN UN UNICO PDF 
 
IMPRIMIR MOVIMIENTOS DE INGRESOS DE UN TERCERO DE V... Inmaculada Sánchez Blanco
13:09 A) INFORMATICA CLOUD #104928 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01089 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2021/00981: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 14/07/2021 08:23:44
Nº de expediente: ATMG... José Manuel Lamas Martin
13:07 I) CLOUD INCIDENCIA #104927 (RESUELTA): CASA ÁRABE - NO LE FUNCIONA UN USUARIO DEL CLOUD: Recibo llamada de cl. (Yolanda), el tercer usuario facilitado para acceo al cloud no funciona 
 
<p style... Charo Segura Martínez
13:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #104926 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01006 - AYTO. CUBAS DE LA SAGRA - ATMGM/2021/00915: Cliente: AYTO. CUBAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 12/07/2021 08:25:14
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #104925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01090 - AYTO. CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2021/00982: Cliente: AYTO. CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 12/07/2021 12:49:46
Nº de expediente: ... Anónimo
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #104924 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01094 - AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES - ATMGM/2021/00986: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES Fecha de envío: 13/07/2021 11:30:43
Nº de expediente: AT... Anónimo
13:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #104918 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00744 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2021/00655: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS Fecha de envío: 16/07/2021 11:36:09
Nº de expediente:... Anónimo
13:00 A) INFORMATICA CLOUD #104917 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01086 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2021/00978: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 16/07/2021 14:52:51
Nº de expedie... Anónimo
13:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #104916 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01103 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORO - ATMGM/2021/00884: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORO Fecha de envío: 17/07/2021 01:07:42
Nº de expediente: ATM... Anónimo
13:00 D) NOMINAS GESTORIA #104915 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01071 - AYTO. VILLANUEVA DE GALLEGO - ATMGM/2021/00965: Cliente: AYTO. VILLANUEVA DE GALLEGO Fecha de envío: 19/07/2021 08:14:22
Nº de expediente: A... Anónimo
13:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #104914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01093 - AYTO. NAVAS DE SAN ANTONIO - ATMGM/2021/00985: Cliente: AYTO. NAVAS DE SAN ANTONIO Fecha de envío: 19/07/2021 09:43:54
Nº de expediente: AT... Anónimo
13:00 A) INFORMATICA INSTALACION #104913 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01106 - AYTO. SANTORCAZ - ATMGM/2021/01001: Cliente: AYTO. SANTORCAZ Fecha de envío: 19/07/2021 11:48:43
Nº de expediente: ATMGM/2021/01... Anónimo
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #104912 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01104 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2021/00991: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 19/07/2021 11:53:46
Nº de expedient... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104911 (RESUELTA): METADATOS N-PLICADOS PARA EL MISMO NODO (MISMA CLAVE VARIAS VECES): Buenos días,
haciendo unas comprobaciones, me he dado cuenta que se están duplicando (y tr... Anónimo
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #104910 (RESUELTA): PONER ENDOSATARIO EN FASE O Y EN FRA.: COMO PONER ENDOSATARIO A UNA FRA. DE UNA OBRA Y A LA OPERACIÓN QUE ESTÁ EN FASE O Inmaculada Sánchez Blanco
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #104909 (RESUELTA): ALMANSA - INSTALAR CONTA EN UN NUEVO EQUIPO: Me llama Vicente, le indico indicaciones intercambio / us y pass. para archivo instalador Conta en un equipo Charo Segura Martínez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104908 (RESUELTA): CONSULTA CENSO IAE: ¿Cómo se puede realizar una consulta de IAE de un contribuyente? No veo una opción de consult... Anónimo
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #104907 (RESUELTA): EL BERRUECO - ERROR AL VER FRAS. CON INCIDENCIAS: Llama Puri, le da error al ver facturas con incidencias (objeto no establecido como instancia....) ya lo ha tratado c... Charo Segura Martínez
12:31 C) ATMGERES SOLICITUD #104906 (RESUELTA): FALLO ACCESO FICHA EXPEDIENTE ELECTRONICO: Abierto, creemos correctamente, un expediente electrónico, a la hora de intentar aceder a laficha del expedein... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104905 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Regreso de vacaciones y sigo teniendo problemas con el programa, no puedo acceder.</... Anónimo
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #104903 (RESUELTA): MODULO DE TERCEROS: EXPORTAR LOS TERCEROS A EXCELL PARA PASAR DATOS A UN PROGRAMA DE REGISTRO NUEVO Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #104902 (DESCARTADO): ALTA SW CONEXIÓN GESTIONA: Buenos días.  
No están entrando las solicitudes de COEX, así que os paso por aqu&iac... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:47 I) CLOUD INCIDENCIA #104901 (RESUELTA): ERROR FACE: 
 
HE ESTADO HABLANDO CON MARGA (DE ALDEA DEL FRESNO) POR TELEFONO PREVIAMENTE. 
 
POR RENOV... Elena Fernández Pérez
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104900 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA ABRIR EL PROGRAMA: --
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedill... Anónimo
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #104899 (RESUELTA): TRILLO - LOCALIZACIÓN DE FRA. Y SEGUIM. EXPTES.: Llama Montse quiere pagar una factura, la busca en localización de fras. y ya está en estado=pagada con... Charo Segura Martínez
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #104898 (RESUELTA): PAGO DIRECTO: Grabo un pago directo que no tenía grabado en el programa y si que aparecía en el IDC Mario Hoya Gómez
11:37 C) ATMGERES CONSULTA #104897 (RESUELTA): NO SABE RETROTRAER UNA FASE HASTA TRAMITE QUE SE HA CONFUNDIDO: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Paqui, que no sabe cómo seguir, ha adjuntado mal un documento contable en un ... Iñigo Puentes Sanchez
11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104896 (RESUELTA): PROG.CONTABILIDAD: Hay que actualizar el programa de Contabilidad de un equipo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104895 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayuda en error seguros sociales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104894 (RESUELTA): CONSULTA IAE CATEGORIA DE CALLE: Buenos días,
 
Como se puede quitar la categoria asignada a un registro del padron... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104893 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA CONSULTA DE DEUDAS PAGADAS CON CERTIFICADO: Estoy intentado hacer pruebas con mi certificado y no funciona. 
me indica q se ha interrumpido la ... Anónimo
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #104892 (RESUELTA): INGRESO Y DEVOLUCIÓN DE INGRESOS Y NO VE CLARO SI ESTÁ BIEN CONTABILIZADO: ME CONECTO Y LE ENSEÑO QUE TANTO EL INGRESO COMO LA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS ESTA BIEN CONTABILIZADA<br /... Inmaculada Sánchez Blanco
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104891 (RESUELTA): FICHERO XML MOROSIDAD 2º TRIMESTRE 2021: GENERA EL XML DE MOROSIDAD Y AL RECUPERARLO Y PONER ESCRITORIO DA UN ERROR  PARA PONERSE EN CONTACTO CON ATM<br ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104890 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA DESDE LA SEMNA PASADA DESDE EL 12 DE JULIO 2021: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA DEL AYUNTAMEINTO DE CORPA, CON LO QUE IMPIDE A USUARIOS CON SU CERTIFICADO ELE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #104889 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA JUNIO 2021: No calcula dos días del mes de junio en la extra de Junio del personal funcionario. 
 
Conexi&oacu... Mercedes Carrasco Crespo
11:15 C) ATMGERES SOLICITUD #104888 (RESUELTA): REGISTRO: Buenos días, soy Yolanda del Patronato Residencia de Ancianos, al entrar en la base de datos de la residenc... Anónimo
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104887 (RESUELTA): APP NO ENIVA DENUNICAS PENDIENTES: Buenos días, desde el sábado pasado dia 17 no podemos realizar el envio de las denuncias mediante la... Anónimo
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #104886 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS FINANCIADO CON EL REMANENTE DE TESORERÍA: Alta  partida presupuestaria del Remanente de Tesorería , no la puede grabar porque le pide asignaci&oacu... Mercedes Carrasco Crespo
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104885 (RESUELTA): ENVIO DE LA NUEVA CLAVE PUBLICA Y HUELLA DIGITAL EN LA CONTABILIDAD: . Elena Fernández Pérez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #104884 (RESUELTA): VARIAS: Por un lado tiene un error en bases por una L13, en el finiquito tenía marcado baja con efectos 15/07/2021, co... Mario Hoya Gómez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #104883 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - RC: Llama Paqui, quiere hacer un RC y pregunta si inicia el expte. con la operacion Autorización del gasto, le ind... Charo Segura Martínez
10:45 C) ATMGERES SOLICITUD #104882 (RESUELTA): ISMAEL GUADALIX DE LA SIERRA: BUENOS DIAS. NECESITO HABLAR CON UN TECNICO DE GERES. ES URGENTE. GRACIAS. LES RUEGO ME LLAMEN A 654187952.
... Anónimo
10:35 C) ATMGERES INSTALACION #104881 (RESUELTA): SOLICITUD AL MINHAP DEL NUEVO CERTIFICADO RENOVADO PARA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Nos llama el usuario Sergio, que no pueden descargarse las facturas de FACE desde que renovaron el certif... Iñigo Puentes Sanchez
10:23 E) ATMPMH CONSULTA #104880 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRATAMIENTO DE ERROR 143. REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Consulta sobre tratamiento de error 143. Revisión de errores pendientes Alejandro García Fernández
10:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #104879 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL EMPLEADO: No funciona el portal del empleado
Ayuntamiento de Bustarviejo
Tanausu Luis Perera
C... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104878 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD.: Buenos días.
 
Incidencia en programa de contabilidad: no se descargan facturas de... Anónimo
10:00 C3) ATMSEDE CONSULTA #104877 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE AJALVIR: Buenos días,
 
Se informa que la SEDE ELECTRÓNICA no es posible acceder con... Anónimo
09:54 C) ATMGERES SOLICITUD #104876 (RESUELTA): ERROR ENVIO NOT ELECTRONICA, CONFIGURAR: NO somos capaces de enviar una notificación electrónica y creemos que hacemos todos los pasos correctam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #104875 (RESUELTA): SOCUÉLLAMOS - ANULAR R TRANSFERENCIA SE HA EQUIVOCADO EN LA SUBCTA. 571: Llama Mª Jose, pregunta si se puede cambiar en rectif. de aptes. de forma masiva la subcta. 571 de 80 operacione... Charo Segura Martínez
09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #104874 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON MOTILLA.-: Hola buenos días.
 
Según conversación mantenida con Alberto Asensio... Anónimo
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104873 (RESUELTA): RV: SOLICITUD RETENCIÓN NÓMINA: Muy buenas, he recibido una solicitud de aumento de retención de irpf en próxima nómina (Agos... Anónimo
09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #104872 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL EN PLAZA MAYOR: Aparecen dos tramos pares del 2 al 9998 en distrito 01 sección 001 y distrito 02 sección 001. Corregimo... Alejandro García Fernández
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #104871 (RESUELTA): LA USUARIA PREGUNTA SI SE PUEDE DESCARGAR MASIVAMENTE DESDE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Ascen, preguntando que si se puede descargar masivamente todos los documentos que es... Iñigo Puentes Sanchez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #104870 (RESUELTA): APLICAR A PRESUPUESTO OPERACIONES DE GASTOS: TIENEN 3 MOVIMIENTOS CONTABILIZADOS A NO PRESUPUESTARIO EN EL CONCEPTO 20500 
HAN CONTABILIZADO UNA MC PARA DAR... Inmaculada Sánchez Blanco
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #104869 (RESUELTA): MATERNIDAD PARCIAL: Enseño como meter una maternidad a tiempo parcial Mario Hoya Gómez
08:58 E) ATMPMH CONSULTA #104868 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL VOLANTE HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS DE JAVIER NUÑEZ LÓPEZ: En el alta por renovación de 1 de mayo de 1996 cree que el domicilio que aparece no es correcto. Consultamos e... Alejandro García Fernández
08:53 C) ATMGERES CONSULTA #104867 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UN DOCUMENTO ASOCIADO COMO TRÁMITE RELEVANTE: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Dolores, que quiere enviar por email cómo trámite, un documento que pe... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #104866 (RESUELTA): ATMNET-SEGUROS SOCIALES JUNIO: RESPUESTAS DE SILTRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104865 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACIÓN NÓMINAS: Caducidad aplicación nóminas, se solicita clave INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #104864 (RESUELTA): ERROR PORTAL TRANSPARENCIA: Buenos días
 
No funciona el portal de transparencia, acabo de incorporarme despu&... Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104863 (DESCARTADO): FICHERO FASE IV BANKIA: Buenos días
 
Adjunto fichero fase IV Bankia, según lo solicitado
<p... Anónimo
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104862 (RESUELTA): IDENTITY: Fallo al generar liquidaciones y autoliquidaciones Jose Luis García González
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104861 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO F5 - LEVANTAMIENTO DE EMBARGO: Buenos días,
 
Os reenvío correo de ING sobre un levantamiento dicié... Anónimo

17/07/2021

12:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104860 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104859 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

16/07/2021

15:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #104858 (RESUELTA): RELACIONES FRAS PARA TRANSFERENCIAS--> TIENE QUE ESTAR LA RELACION EN FASE P: . Elena Fernández Pérez
15:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #104857 (RESUELTA): SOBRE CIERRE 2020: . Elena Fernández Pérez
15:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #104856 (RESUELTA): SOBRE CERTIFICADO PARA LA CONEXION CON FACE: 
 
ME HABLA DE PONER LA HUELLA DIGITAL DEL CERTIFICADO EN LA CONTABILIDAD, QUE YA ESTBA PUESTA, PERO ME ... Elena Fernández Pérez
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104855 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, 
necesito deis de alta a la usuaria temporal Ana
os paso sus datos</p... Anónimo
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104854 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Buenos días, 
Una duda q creo que ya os comentamos pero os vuelvo a consultar porq no se si ... Anónimo
15:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #104853 (RESUELTA): SOBRE CIERRE CONTABILIDAD 2019. LLAMADA CON ALVARO Y GONZALO: . Elena Fernández Pérez
15:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #104852 (RESUELTA): ALBALADEJO - TRANSFERENCIA / FRAS. / IVA / IRPF: Llama Soledad y conex.: varios temas 
- Transferencia: no le sale una operacion xq le falta la c/c del tercero,... Charo Segura Martínez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #104851 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021: DUDAS EN LA CONFECCIÓN DEL PRESUPUESTO 2021, TIENE ERRORES EN LAS APLICACIONES Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 C) ATMGERES LICENCIAS #104850 (RESUELTA): ATM GERES PARA BASE DE DATOS ATM_GLOBAL_CAUDETE_PRUEBAS: Hola, 
el ATM Geres con la base de datos ATM_GLOBAL_CAUDETE_ PRUEBAS no tiene la licencia activada correctam... Anónimo
14:20 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #104849 (RESUELTA): NO ACTUALIZACIÓN: Buenos días, la aplicación necesita una actualización y no la realiza por sí sola. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104848 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DECRETOS DESESTIMACION: Buenos días:
De acuerdo a la conversación mantenida con Cristina, adjunto remito pantallaz... Anónimo
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104847 (RESUELTA): RV: NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO EN PROGRAMA RECAUDACIÓN:  
Buenos días,
 
Soy David del departamento de tributos del Ayuntam... Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #104846 (RESUELTA): FACTURA DE FACE CON ERROR EN DATOS DEL TERCERO: NO ENTRA LA FRA. DE FACE PORQUE EL TERCERO NO ESTÁ DADO DE ALTA. AL DECIRLE QUE LO DE DE ALTA SALE UN ERROR, E... Inmaculada Sánchez Blanco
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #104845 (RESUELTA): DATOS DE FRAS PAGADAS EN PMP Y MOROSIDAD NO COINCIDEN: ESTA SACANDO LOS TRIMESTRALES DE PMP Y MOROSIDAD Y HAY DIFERENCIA EN EL IMPORTE TOTAL DE LAS FACTURAS PAGADAS, MENOS ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:37 A) ATMCONTANET INSTALACION #104844 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD CIERRE 2020 Y APERTURA 2021: Conexión con Ayuntamiento para instalación BBDD  Cierre 2020 y Apertura 2021 en el Servidor del Ay... Mercedes Carrasco Crespo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104843 (DESCARTADO): CONSULTA SOBRE USUARIOS RDS (PADRÓN): Buenos días.
En relación con el tema del asunto, necesitaría contactar con Antonio ... Anónimo
13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104842 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CON FACE: Buenos días, Debe de haber un problema con la integración de FACE - AtmConta.Net, ya que cuando le damo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #104841 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA DE PROGRAMAS DE NÓMINAS: municipio: 28
entidad: 147
subentidad: 00
gracias
--
Alfonso Man... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104840 (RESUELTA): CONSULTA S. SOCIALES JUNIO: Por favor el miércoles os mande un e-mail porque tengo una consulta que haceros referente a los seguros soc... Anónimo
12:45 C) ATMGERES SOLICITUD #104839 (RESUELTA): CREACIÓN DE CARGO DE FIRMA: Buenos días.
Precisamos la creación de un cargo de firma para el ARQUITECTO
&nbs... Anónimo
12:30 C) ATMGERES CONSULTA #104838 (RESUELTA): INCORPORAR UN DOCUMENTO AL LIBRO DE DECRETOS: DESDE EL DEPARTAMENTO DE TESORERIA HACEMOS EL DOCUMENTO CONTABLE "P" QUE REALMENTE ES UN DECRETO DE ORDE... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104837 (RESUELTA): RV: MODIFICACIONES CARGO PADRÓN IAE 2021:  
 
De: Javier Pereda [mailto:jpereda@aytobadajoz.es] 
Enviado el: viernes, 16... Anónimo
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #104836 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE INGRESOS CERRADOS CON PTES Y APLICADOS MAL: ARREGLAR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE DE INGRESOS  CERRADOS 
 
VARIAS CONSULTAS SOBRE FICHE... Inmaculada Sánchez Blanco
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104835 (RESUELTA): RV: EMBARGOS C63: Buenos días, nos indican desde ING DIRECT que el fichero de la F1 que envié ayer CORREGIDO, contin&u... Anónimo
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104834 (RESUELTA): ERROR FICHEROS C63: Siguen dando error los C63. Mando pantallazo del error a José Luis y David Gómez. Me voy de vacaciones ... Angela Muñoz
12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104833 (DESCARTADO): PROBLEMAS FICHEROS EMBARGOS C63: avisar a Laura Raboso - le he pasado a javi los ficheros. David Gómez Suárez
11:52 E) ATMPMH CONSULTA #104832 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ERROR 102, ERRORES 84 EN FICHERO 721.: Consulta sobre Error 102, errores 84 en fichero 721. 
Eliminar baja por caducidad de habitante con error 84 y e... Alejandro García Fernández
11:51 A) ATMCONTANET INSTALACION #104831 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD CIERRE 2020 Y APERTURA 2021: Conexión con equipo secretaria-interventora para instalación de la BBDD  Cierre 2020 y apertura 20... Mercedes Carrasco Crespo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #104830 (RESUELTA): ALMANSA - INSTALAR CONTA EN UN NUEVO EQUIPO: Me llama Vicente, consulta cómo puede instalar la Conta en un equipo, tb quiere instalar la Reca en otros 2 o ... Charo Segura Martínez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #104829 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104828 (RESUELTA): ARREGLAR IVTM QUE LIQUIDABA MAL:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #104827 (RESUELTA): LOS SANTOS HUMOSA - TRANSFERENCIAS / FACTURAS: Llama Daniel, nuevo Interventor, quiere generar una transferencia para el banco y no le salen las operaciones - Me co... Charo Segura Martínez
10:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104826 (DESCARTADO): COMO SE GESTIONAN LAS FACTURAS DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
He llamado pero están ocupados, por eso recurro a enviar el mail para que se ... Anónimo
10:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #104825 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GERES.: Buenos días.
 
Al entrar a GERES dice que no detecta ningún certificado v&a... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104824 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO BASES: ERROR EN ENVIO FICHERO BASES, TENGO MAL UN TRABAJADOR, EL CUAL TIENE UNA BAJA POR ENFERMEDAD COMUN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 A) ATMCONTANET CIERRE #104823 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: EMPIEZO CON LAS VERIFICACIONES Y LAS RECTIFICACIONES EN EL EJERICIO 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #104822 (RESUELTA): CALCULO PMP TRIMESTRAL: DUDAS SOBRE EL CALCULO DEL PMP TRIMESTRAL EXCLUIR LAS FRAS QUE ESTÁN EN TRAMITE M03 Y CUANDO SE PUEDEN USAR LA... Inmaculada Sánchez Blanco
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #104821 (RESUELTA): INCIENCIA MISECAM: HOLAA
 
Llevamos intentando contactar telefónicamente  desde las 8 y deben te... Anónimo
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104820 (RESUELTA): GENERACION INFORME PMP TRIMESTRAL ERRONEO: Buenos días:
 
En la elaboración de los informes trimestrales del PMP se es... Anónimo
10:26 D) ATMGTNET CONSULTA #104819 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FRACCIONAMIENTO: Consulta sobre fraccionamiento Jose Luis García González
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #104818 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104817 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHERO DOC: Buenos días, estamos intentando carga el fichero doc del primer semestre del 21 en valdetorres, hemos podido a... Alfonso Suarez
10:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #104816 (RESUELTA): ATM-MULTAS AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR: Buenos días, soy el vicesecretario de El Espinar y quería que me instalarais si fuera posible el pro... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104815 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught Error: can... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104814 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught Error: can... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104813 (RESUELTA): CALCULO DE INTERESES - DOCUMENTO DE PAGOS.: Buenos días,
 
Estamos realizando pruebas en el cálculo de intereses de los... Anónimo
09:59 E) ATMPMH CONSULTA #104812 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 721. REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES (ERROR 82). REVISIÓN DE FICHERO O: Gestión de fichero de errores 721. Revisión de errores pendientes (Error 82). Revisión de fichero O Alejandro García Fernández
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104811 (RESUELTA): PROBLEMAS MOVIMIENTOS FICHEROS IVTM - TRAIGO COPIA DE BASE DE DATOS: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... David Gómez Suárez
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104810 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS DEVOLUCIONES: <hr>Este email es una confirmación de que su incidencia número  ... David Gómez Suárez
09:45 C) ATMGERES LICENCIAS #104809 (RESUELTA): LICENCIA INCORRECTA O CADUCADA: Hola, 
tengo un problema con el ATM Geres. cuando introduzco el nuevo número de licencia dice "L... Anónimo
09:45 C) ATMGERES CONSULTA #104808 (RESUELTA): AL PASAR DE GERES A CONTA AÑADE AL GASTO EL IVA DEDUCIBLE: BUENOS DIAS:
 
TENGO UN PROBLEMA AL PASAR LAS FACTURAS QUE ENTRAN POR SEDE ELECTRONICA A ... Anónimo
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #104807 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola Pilar, buenos días
Podéis llamarme, es por un error al contabilizar un ingreso, no sa... Anónimo
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104806 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO FRACCIONADA: Buenos días, la siguiente deuda 1900019299, figura como fraccionada cuando el expediente de fraccionamien... Alfonso Suarez
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #104805 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VEMOS CON SANTI ERROR EN FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #104804 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO SOTO DEL REAL: Buenos días,
Soy Sara Gutiérrez, concejala de RRHH en Soto del Real. Os envío mail ... Anónimo
09:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104803 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104802 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL PROGRAMA DE RECAUDACION: Buenos días.
 
Estaba haciendo la remesa del ibi que pasamos al cobro a finales de... Anónimo
09:15 C) ATMGERES CONSULTA #104801 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUDA CON PLANTILLA WORK FLOW: Buenos días.
Estoy intentando hablar con vosotros por teléfono y es imposible… salt... Anónimo
08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104800 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEVOLUCIONES: ADJUNTO FICHERO FALLA AL CARGARLO COMO SEPA Y COMO C19 David Gómez Suárez
08:36 C) ATMGERES SOLICITUD #104798 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS EN GERES: Hola. Necesito unos apuntes sobre cómo dar de alta a un usuario en Geres. Tenemos un nuevo compañero, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104797 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHEROS DE IAE: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... David Gómez Suárez

15/07/2021

19:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104796 (RESUELTA): DAVID GÓMEZ SUÁREZ TE HA ENVIADO UN MENSAJE DE GOOGLE CHAT CUANDO NO ESTABAS: David Gómez Suárez te ha enviado un mensaje en Google Chat cuando no estabas
David G&... Anónimo
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104795 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS RECAUDACION: Buenas tardes,
Estamos cerrando el mes de junio y no ha surgido una incidencia con el apunte 28478, se t... Anónimo
18:15 M) ASISTENCIAS INSTALACION #104794 (RESUELTA): NUEVO SERVIDOR: Buenas tardes
Por fin, tenemos nuevo servidor con Windows Server 2019 y SQL Server instalados en el Ayun... Anónimo
15:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #104793 (RESUELTA): EL MISMO NÚMERO CSV PARA TODOS LOS DOCUMENTOS CON FIRMAS DEL MISMO EXPEDIENTE: Buenas tardes,
 
Desde el área de Servicios Técnicos  han detectado qu... Anónimo
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #104792 (RESUELTA): ALBALADEJO - VARIAS CONSULTAS: CARGA FICHERO NÓMINAS, REVISIÓN INGRESOS DIPUTAC: Me llama Soledad quiere cargar el fichero automático de nóminas de mayo - Me conecto: no han cargado ni... Charo Segura Martínez
14:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #104791 (RESUELTA): LE HAN HECHO CAMBIOS EN EL EQUIPO Y NO SABE DONDE ESTA EL EJECUTABLE: CENTRALITA. Nos llama Mª Mar, que no sabe acceder al programa de ATMGERES porque no le encuentra en su escritori... Iñigo Puentes Sanchez
14:29 E) ATMPMH CONSULTA #104790 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR LOS SOBRES DE LAS COMUNICACIONES ENCSARP Y NO_ENCSARP: Problemas al imprimir los sobres de las comunicaciones ENCSARP Y NO_ENCSARP Alejandro García Fernández
14:25 E) ATMPMH CONSULTA #104789 (RESUELTA): ALTA DE PSEUDOVIA: Alta de Pseudovia Alejandro García Fernández
14:08 C3) ATMSEDE INSTALACION #104788 (RESUELTA): ALTA TPV VIRTUAL: Adjunto parámetros TPV Virtual de Bankia  
 
 
 
<p style="text-align:start; -web... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104786 (RESUELTA): DIPLOMA DE FORMACIÓN: Buenos días, necesito que me envieis el diploma de los días de formacion de GITWEB
 <... Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #104785 (RESUELTA): TIPO IVA: Buenos días.
Al sacar el listado de IVA SOPORTADO, nos salen unas facturas que no sabemos porque,... Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104784 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CALCULAR UN FINIQUITO: Hola¡
Necesito asistencia porque al calcular un finiquito lo hace a 0 sin tener en cuenta que trab... Anónimo
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #104783 (RESUELTA): ERRORES EQUIVALENCIAS ASOCIADAS AL XBRL LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Al insertar fichro XBRL Liquidación en plataforma de AUTORIZA,  han saltado errores de validación.... Mercedes Carrasco Crespo
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #104782 (RESUELTA): MISMA CONSULTA DE DTOS DE PROFESIONALES DE AYER: AYER DÍA 14 LE ARREGLE LOS CNP DE DOS FRAS EN FASE R QUE CAMBIE DEL 20 001 AL 20 006 Y LE ADVERTÍ QUE E... Inmaculada Sánchez Blanco
13:15 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #104781 (RESUELTA): MANUAL DE USUARIO, FIRMADOR MOVIL PARA IPHONE: Buenas tardes,
 
Me podeis enviar el manual del firmador movil para configurarlo en ... Anónimo
13:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #104780 (RESUELTA): NO DETECTA PROCESADOR DE TEXTOS: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Montse, que ayer le cambiaron sus informáticos el paquete office porque lo te... Iñigo Puentes Sanchez
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #104779 (RESUELTA): CUBAS - NO PUEDE ENTRAR EN APP DEBE ACTUALIZAR: Llama Carmen, no puede entrar en app le sale mje. es necesario actualizar << Conex.: Descargo ejecutable comple... Charo Segura Martínez
12:54 A) ATMCONTANET CIERRE #104778 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2020: 
Cierre contabilidad ejercicio contable 2020  del  Ayto. de  VILLAESCUSA DE HARO.<... Mercedes Carrasco Crespo
12:47 D) ATMGTNET CONSULTA #104777 (RESUELTA): CAMBIAR PIE DE FIRMA DEL PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIONES ENVIADAS A PUBLICAR A BOE: Cambiar pie de firma del procedimiento de notificaciones enviadas a publicar a BOE Jose Luis García González
12:44 D) ATMGTNET CONSULTA #104776 (RESUELTA): INFORMACIÓN DE ELEMENTOS DE GESTIÓN DEL IBI:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
12:39 E) ATMPMH CONSULTA #104775 (RESUELTA): DIVISIÓN DE VIVIENDA EN 2 HOJAS: División de vivienda en 2 hojas Alejandro García Fernández
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #104774 (RESUELTA): HUMANES - PRORRATA IVA FRA. FACE: Llama Montse, conex. << No puede cambiar el IVA en una fra. de FACE, está marcando 'prorrateo IVA&#3... Charo Segura Martínez
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104773 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104772 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:15 E) ATMPMH CONSULTA #104771 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES 78 Y 99 DE FICHERO 721: Revisión de errores 78 y 99 de fichero 721 Alejandro García Fernández
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #104770 (RESUELTA): RECUPERAR UNA RELACIÓN DE FRAS ELIMINADAS: 
 
no es posible Elena Fernández Pérez
12:03 A) ATMCONTANET CIERRE #104769 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2020: Cierre contabilidad ejercicio contable 2020  del  Ayto. de  CASAS DE BENÍTEZ.<... Mercedes Carrasco Crespo
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #104768 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: Esta mañana nos envió un mail Dato porque no puede entrar en nóminas.  
Intento conta... Maria del Carmen Martínez Mata
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104767 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA BONIFICACIONES IVTM: Buenos días Mariano, me pide el concejal información sobre la cuantificación de las cuotas bo... Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104766 (RESUELTA): TRILLO - NO PUEDE ENTRAR NINGÚN EQUIPO EN LA CONTA: Llama Alba, no pueden entrar en la Conta desde ningún puesto, le sale varios mensajes de error al crear la cla... Charo Segura Martínez
11:34 E) ATMPMH CONSULTA #104765 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: Buenos días Alejandro 
 
Tengo el caso de una baja por defunción de BLASA ROMAN GOMEZ PIMPO... Alejandro García Fernández
11:20 D) ATMGTNET CONSULTA #104764 (RESUELTA): SOPORTE LIQUIDACIONES: SOPORTE LIQUIDACIONES TASAS
NECESITARÍA QUE CONTACTARAN CONMIGO EN ESTE TELEFONO
MUCHAS GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #104763 (RESUELTA): SOBRE CIERRE 2019 Y VINCULACION: . Elena Fernández Pérez
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104762 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCOMPATIBILIDAD CON FIREWALL DE WINDOWS: En el servidor tengo que desconectar el cortafuegos para que funcionen los clientes. ¿Qué tengo que abr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104761 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #104760 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES: Buenos Días.
Por favor me puede llamar alguien de nómina tengo una incidencia en los segur... Anónimo
10:42 E) ATMPMH CONSULTA #104759 (RESUELTA): DUDAS SOBRE ERRORES EN FICHERO 721. REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Dudas sobre errores en fichero 721. Revisión de errores pendientes Alejandro García Fernández
10:35 D) ATMGTNET CONSULTA #104758 (RESUELTA): CARGA PADRON IVTM 2021: Carga Padron IVTM 2021. Vicente Gómez Peña
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #104757 (RESUELTA): FUENTE EL SAZ - AGREGAR FRA. A UNA RELACIÓN: Consulta Ana cómo agregar una fra. a una relación Charo Segura Martínez
10:35 C) ATMGERES SOLICITUD #104756 (RESUELTA): LA USUARIA SOLICITA PODER QUITAR EL SELLADO QUE HA PUESTO EN UN DOCUMENTO QUE PROCEDE DE SEDE: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Ana, con la necesidad de poder eliminar el sellado de un registro que se ha recibido... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 B) ATMNOMINET GESTORIA #104755 (RESUELTA): GESTORIA VARIAS: Descargo los ficheros de confirmación y están todos correctos. 
 
Por otro lado descargo lo... Mario Hoya Gómez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #104754 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LIQUIDACION DE IVA Mónica Acevedo Sanz
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: INCIDENCIA ACCESO PORTAL TRIBUTARIO CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO: -------- Mensaje Original -------- 
Asunto: INCIDENCIA ACCESO PORTAL TRIBUTARIO CON CERTIFICADO ELECTR&Oacut... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #104752 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES 601 - RETROCEDER IMPRESIÓN VIRTUAL: Buenos días,
Necesito retroceder la impresión virtual de la remesa de notificaciones 601, ... Anónimo
09:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #104751 (RESUELTA): NO LE ACTUALIZA A LA ULTIMA VERSION DE ATMGERES: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Noelia, que no le actualiza la última versión de ATMGERES. Nuevamente,... Iñigo Puentes Sanchez
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104750 (RESUELTA): RV: BLOZANO_210714-101548-9E.PDF: Recuerdo que sacaba el informe desde:
 
GESTION TRIBUTARIA/ESTADISTICAS BENEFICIOS FISCAL... Anónimo
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #104749 (RESUELTA): ERROR ATMGERES ESCUELAS: ERROR CON LA APLICACIÓN ATMGERES DE LAS ESCUELAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 C) ATMGERES SOLICITUD #104748 (RESUELTA): NO TIENE UN USUARIO PERSONAL DE LA ENTIDAD ASOCIADO Y NECESITA AYUDA: CENTRALITA. Nos llama Juanjo, que una usuaria no tiene personal de la entidad asociado y que no sabe por qué. ... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104747 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET EN LAGARTERA: Actualización ATMGTNET en Lagartera 
 
Dudas gestión cementerio Jose Luis García González
09:35 C) ATMGERES SOLICITUD #104746 (RESUELTA): DESDE EL 2017 NO UTILIZAN GERES, NECESITAN ACTUALIZARLO Y YA LES HAN DADO LA LICENCIA DE ACCESO: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Puri, que quieren acceder al programa ATMGERES y no pueden, les salta el aviso de qu... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104745 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días
Me he dado cuenta de que cuando voy a ingresos indebidos en algunos figura como que y... Anónimo
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #104744 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONTABILIZAR DOS FACTURAS CON PAGOS A CUENTA Y LES EXPLICO EL MODULO DE CONTRATOS Mónica Acevedo Sanz
09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #104743 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA CARGA DEL FICHERO DE ERRORES 721: Problemas en la carga del fichero de errores 721 Alejandro García Fernández
09:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104742 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #104741 (RESUELTA): NO PUEDO PASAR A CONFORMIDAD FACTURAS: No podemos emitir documentos para firma ni desde geres ni desde la conta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104740 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FASE 1 EMBARGOS BANCOS_ERROR LECTURA: Remito ficheros Fase 1 para subsanar error.
 
Gracias.
Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104739 (DESCARTADO): FICHEROS FASE 1 _ERROR LECTURA: Remito Fase 1 de ficheros de cada uno de los bancos para subsanar error. 
Os lo envío en dos correos.... Anónimo
08:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104738 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:53 C) ATMGERES SOLICITUD #104737 (RESUELTA): DESVINCULAR DOS EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS: V Feria de Marisco 2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #104736 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINA: Problemas con una nómina que está revisando.  
No le sale base de cotización y &eacut... Maria del Carmen Martínez Mata
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #104735 (RESUELTA): CONTRATO TALLER DE EMPLEO: Dudas grabando trabajador contrato Taller de Empleo; creo que suelen usar el 421.01 y luego la clase de trabajador L ... Maria del Carmen Martínez Mata
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #104734 (RESUELTA): LISTADOS COSTES NÓMINAS: Le ha comentado algún compañero que sacan un listado, desde nuestro programa, para acompañar a l... Maria del Carmen Martínez Mata
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #104733 (RESUELTA): DUDAS CERTIFICADO DE EMPRESA: Dudas con certificado de empresa de ahora, junio, que le coge sólo 30 días en enero, cambiándole... Maria del Carmen Martínez Mata
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #104732 (RESUELTA): DUDAS VARIAS PAGOS A JUSTIFICAR - ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Comentando sobre pagos a justificar y anticipos de caja fija, la diferencia que hay entre unos y otros… 
... Maria del Carmen Martínez Mata
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104731 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA SU INCLUSIÓN EN EL PROGRAMA DE TASAS Y CEMENTERIO: Buenos días
Remitimos de nuevo las ordenanzas para su integración en los programas de Tasa... Anónimo
08:23 E) ATMPMH CONSULTA #104730 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: . Actualizar programa  
. Quieren dar de alta unas vías, unas en el núcleo y otras en el dis... Maria del Carmen Martínez Mata
08:22 E) ATMPMH CONSULTA #104729 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO VARIAC. PADRÓN: Necesita ayuda para el envío del fichero de variaciones de junio porque ha cambiado la configuración de... Maria del Carmen Martínez Mata
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #104728 (RESUELTA): PROBLEMAS ALTA CONTRATO - JULIO: Problemas dando de alta contrato que empieza en julio, ve datos incompletos… 
Debe irse a julio, arriba ... Maria del Carmen Martínez Mata
08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #104727 (RESUELTA): DIFERENCIA BASES: Están revisando una diferencia de bases en trabajadora que ha tenido dos contratos en marzo: uno acabó ... Maria del Carmen Martínez Mata
08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104725 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LECTURA FICHERO FASE 1 EMBARGOS CC63: Buenos días, en el envío del fichero de la Fase 1 de Embargos en Banco CC63, La Caixa lo rechaza por... Anónimo
06:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104724 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA AL ELIMINAR CARGO: Buenos días,
 
Al eliminar un cargo (modficado a sin aceptar) que he generado al a... Anónimo

14/07/2021

18:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #104723 (RESUELTA): BORRADO DE CONTRATOS: Nos ha enviado un correo porque  tiene  problemas con un contrato que ha hecho mal y lo quiero borrar. No s... Maria del Carmen Martínez Mata
18:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #104722 (RESUELTA): PAGO DE ATRASOS: Nos ha enviado varios correos.  
Necesita pagar unos atrasos en mayo, correspondientes a un complemento es... Maria del Carmen Martínez Mata
18:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #104721 (RESUELTA): PAGO FACTURAS DE CERRADOS: Me consulta sobre cómo hacer pago facturas de cerrados, en el 2021 
Aclaramos dudas 
 
<hr /... Maria del Carmen Martínez Mata
18:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #104720 (RESUELTA): ERRORES EN FECHAS: Revisando unas nóminas. 
Tenía errores en fechas; tenía dos contratos y debía ser s... Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104719 (RESUELTA): RE: SUMINISTRO DE AGUA - PERIODO DE FACTURACIÓN: Buenas tardes.
Os reenvío solicitud que me traslada la Unidad de Tasas e IVTM.
En el ap... Anónimo
15:37 A) ATMCONTANET MEJORAS #104718 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORA EN EL MÓDULO DE AVALES Y FINANZAS EN LAS CANCELACIONES DE NATURALEZA PRESUPUESTARIA: Solicitan poder asociar la cancelación de un aval / fianza de naturaleza presupuestaria a un RC / AD ya existe... Santiago Martínez Sanz
15:06 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #104717 (RESUELTA): INSTALACIÓN MULTAS EN PRUEBAS: Hay que instalar en nuestro cloud la aplicación de multas con tres usuarios para el Ayuntamiento. Una vez se t... Alvaro Fernández Gutierrez
15:02 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #104716 (RESUELTA): PONER ESCUDO E IMAGEN DE CABECERA CORRECTAS: Después de que José Manuel pusiera BBDD nueva en el Portal de Transparencia, les pongo recursos nuevos ... Iñigo Puentes Sanchez
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104715 (RESUELTA): PERSONAS DUPLICADAS Y PROBLEMA AL AGRUPAR (PERSONAS DISTINTAS CON MISMO NIF): Buenas, este ticket está relacionado con el ticket https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/tickets/59575/92... Anónimo
14:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #104714 (RESUELTA): ELIMINAR LIQUIDACIONES DE REMESA DE NOTIFICACIONES Y MODIFICAR NOMBRE A REMESA DE GESTIÓN QUE SE HABÍA ESCRITO MAL: Eliminar liquidaciones de remesa de notificaciones y modificar nombre a remesa de gestión que se había ... Jose Luis García González
14:25 E) ATMPMH CONSULTA #104713 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO: Conexión con Ayuntamiento para realizar una modificación por Cambio de Domicilio.
<hr />
<p style="fo... Mercedes Carrasco Crespo
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #104712 (RESUELTA): INFORME PARA EL TRIMESTRE: Problemas al sacar el IB.5 del 2º trimestre.  
Le daba error, algo de no responde…  ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104711 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #104710 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: FACTURA CON EMBARGO DE HACIENDA POR UNA PARTE, COMO CONTABILIZAR LAS DOS FASES R Y ASOCIARLAS A LA FACTURA 
<br... Inmaculada Sánchez Blanco
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #104709 (RESUELTA): TEGUISE - ASOCIAR VARIAS FRAS. AL MISMO EXPTE (NO LE SALE LA FASE PARA SELECCIONAR): Llama Sandra, le indico mediante conexión para que le salga la fase del expte. y la pueda seleccionar, estar&a... Charo Segura Martínez
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104708 (RESUELTA): CONSULTA SEG. SOCIALES: Si podéis llamarme que tengo una incidencia en los seguros sociales de junio, y me gustaría verlo co... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #104707 (RESUELTA): DUDAS CANCELANDO INGRESOS CERRADOS - PROBLEMA IVA: Dudas revisando expte. de ingresos cerrados 1/20090000201 del que quieren cancelar todo, pero de IVA, sólo 1,3... Maria del Carmen Martínez Mata
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #104706 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2021: Fichero xbrl presupuesto 2021, una vez que ya lo han confirmado.  
Le hago las asociaciones que le faltan,... Maria del Carmen Martínez Mata
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #104705 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VUELVO A CERRAR 2020 Y PASAR APERTURA A 2021. REVISAMOS DIFERENCIAS EN REMANENTE Y RESULTADO. ME PREGUNTAN COMO SACAR... Mónica Acevedo Sanz
13:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #104704 (RESUELTA): ATMGERES- FORMATO DE DOCUMENTOS DE LA COMUNIDAD DE MADRID NO RECONOCIDOS POR ATMEGERES EN FIRMA DE DOCUMENTOS PDF-A: Buenas tardes,
 
Os adjunto el formato de documento que son enviados por Intervenci&oacut... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104703 (RESUELTA): ERROR AL QUERER VER LOS DOCUMENTOS DE LA BIBLIOTECA:  
Hola buenos días,
 
Me dicen los compañeros de atm-conta q... Anónimo
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #104702 (RESUELTA): O EN ORDEN DE SEÑALAMIENTO: NO LE APARECIAN LAS FACTURAS PORQUE ESTABAN MARCANDO LA FASE ADO SOBRE PA Elena Fernández Pérez
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #104701 (RESUELTA): INCLUSIÓN EN SEP 2021 4 DÉBITOS DE CEMENTERIO: Inclusión en SEP 2021 4 débitos de cementerio 
No entraban por que tienen fecha fin en la concesi... Jose Luis García González
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #104700 (RESUELTA): SOBRE ENAJENACION DE UN TERRENO: SI METERLO EN PENDIENTE DE APLICAR O APLICADO EN UNA ECONOMICA DE INGRESOS DIRECTAMENTE Elena Fernández Pérez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104699 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, está el programa infaplic avisando que caduca la sesión y hecha, y  el trab... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #104698 (RESUELTA): SOBRE INFO TRIMESTRAL: . Elena Fernández Pérez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #104697 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: . Apertura 2021; cuando hablé con Victoria la semana pasada, le pedí que mirara cuándo y a qui&e... Maria del Carmen Martínez Mata
13:09 C) ATMGERES SOLICITUD #104696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFIC@: Necesitamos integrar con notific@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #104695 (RESUELTA): CONSULTANDO SALDOS INICIALES CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO: No tiene saldos iniciales en CNP 2021 
Revisando, aún no está su apertura. ¿? 
Le pr... Maria del Carmen Martínez Mata
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #104694 (RESUELTA): APERTURA HISTÓRICOS PROVISIONALES DE CERRADOS: Apertura históricos provisionales de cerrados en el 2021. No ve todos los de ingresos de cerrados.  ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #104693 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: HAblo con Pilar por un error en seguros sociales, tiene un trabajador en paternidad a tiempo parcial y de it por enfe... Mario Hoya Gómez
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN PROGRAMAS DE ATM A SERVIDOR: Buenos días, este Ayuntamiento tiene tres equipos con programa de atm de 
contabilidad y recaudaci&oa... Anónimo
12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #104691 (RESUELTA): RV: ERROR FIRMADOR PC LUISMI: Buenos días,
 
Me podeIs llamar para solucionar esta incidencia. ES URGENTE.
... Anónimo
12:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #104690 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Buenos días, necesito hablar con vosotros para la licencia de la contabilidad y también con facturac... Anónimo
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #104689 (RESUELTA): PROBLEMA ENVÍO FICHERO TRANSFERENCIAS: Cuando han intentado enviar ficheros de transferencias a Eurocaja Rural les ha dado error, no sabe exactamente si era... Maria del Carmen Martínez Mata
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #104688 (RESUELTA): BOLAÑOS - REVISAR EXPTE. INGRESOS CDOS CON IVA Y RECTIF. SALDO NP: Recibo mail de Nines solicitando revisar un expte. de ingresos cdos con IVA que no tiene el % de IVA correcto <&lt... Charo Segura Martínez
12:05 C3) ATMSEDE SOLICITUD #104687 (RESUELTA): FOTO PORTADA SEDE ELECTRONICA: ADJUNTAMOS IMAGEN QUE QUEREMOS APAREZCA EN PORTADA SEDE ELECTRONICA AYTO ROZAS DE PUERTO REAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104686 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN: Buenos días, adjunto pdf con impresión de diligencias de embargo de la AEAT, todo está perfec... Anónimo
11:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104685 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: No se puede convertir un objeto de tipo 'GEN_UTILIDADES.text.pdf.PdfDictionary' al tipo 'GEN_UTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104684 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: No se puede convertir un objeto de tipo 'GEN_UTILIDADES.text.pdf.PdfDictionary' al tipo 'GEN_UTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104683 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: No se puede convertir un objeto de tipo 'GEN_UTILIDADES.text.pdf.PdfDictionary' al tipo 'GEN_UTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #104682 (RESUELTA): CORTES EN GERES SERVIDOR DEL CLOUD: Esto es lo mismo que le está pasando a Bustarviejo.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #104681 (RESUELTA): ABIR EXPEDIENTE: Necesitamos abrir el siguiente expediente
gracias
Anónimo
11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104680 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA FIN DE VOLUNTARIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
11:34 E) ATMPMH CONSULTA #104679 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN: Código de provincia: 28 
Código de municipio: 008 Alejandro García Fernández
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #104678 (RESUELTA): MODULO DE PAGOS A JUSTIFICAR: DUDAS AL CONTABILIZAR LA JUSTIFICACIÓN PORQUE NO TIENE REINTEGRO 
 
SOLO HACE ESA FASE YA QUE ES P... Inmaculada Sánchez Blanco
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #104677 (RESUELTA): MAL CONTABILIZADAS FRAS CON DTO IRPF DE PROFESIONALES: TIENE 2 FRAS CONTABILIZADAS EN FASE R DE UN PROFESIONAL QUE HAN PUESTO EL CONCEPTO NO PRESUPUESTARIOS AL 20 001 Y TEN... Inmaculada Sánchez Blanco
11:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #104676 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN M. HABITANTES DE ARÉVALO (ÁVILA): Buenos días Alejandro:
 
         &nb... Anónimo
11:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104675 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - ERROR LEER FICHERO MATRICULA EXENTOS IAE 2021: Buenas, os adjunto el pantallazo del error que sale al leer el fichero de exentos de 2021 en 
fresnedillas de l... Rodolfo Cardoso
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #104674 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2020: ME LLAMA AL MÓVIL 
 
NO SABE DE DONDE SALE LA CANTIDAD QUE TIENE EN EL BALANCE EN EL PASIVO DENTRO... Inmaculada Sánchez Blanco
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104673 (RESUELTA): PROBLEMAS ETIQUETAS RECIBOS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAtUAAAEUCAYAAADk78rnAAAgAElEQVR4Aey9bWxV2ZkueEj7R6hmpFBprrqoM... David Gómez Suárez
11:15 E) ATMPMH CONSULTA #104672 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA GESTIÓN DE FICHERO O Y FICHERO BRE: Dudas sobre la gestión de fichero O y fichero BRE Alejandro García Fernández
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #104671 (RESUELTA): LOECHES - ELIMINAR OPERACIÓN DE UNA TRANSFERENCIA: Llama Carlos, quiere eliminar una operación de una transferencia le indico y le explico dif. entre eliminar tr... Charo Segura Martínez
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104670 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT Y ATMCONTA: Actualizado atmgt y atmconta en servidor. Da error en los equipos, su informático tiene que actualizar o ... Jose Luis García González
10:57 D) ATMGTNET MEJORAS #104669 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA DE RECIBOS DE AGUA A TRAVES DE EXCELL: 
BUENOS DÍAS, 
 
FELIX EL INTERVENTOR DE MOTA SOLICITA QUE SE PUEDA CREAR UN NUEVO TIP&Ogra... Alberto Asensio Padorno
10:54 C3) ATMSEDE SOLICITUD #104667 (RESUELTA): CATALOGO DE PROCEDIMIENTOS: HEMOS CREADO NUEVA SOLICITUD DENTRO DE EXPEDIENTES SIMPLES Y A LA HORA DE ADJUNTAR EL DOC QUE QUEREMOS QUE ESTE VISIB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #104666 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO SE LE ACTIVABA PARA PONER EL CODIGO DEL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:45 C) ATMGERES SOLICITUD #104665 (RESUELTA): EXPEDIENTE GERES: Buenos días
Tengo una consulta sobre un expediente
Gracias
 
M... Anónimo
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104664 (RESUELTA): DUDA TÉCNICA RELFEJO ABONO AUTOLIQUIDA: Buenos Días,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarles ninguna moles... Anónimo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #104663 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION DE OPERACIONES POR SEÑALAMIENTO Y PROBLEMAS AL INCORPORAR UNA OPERACION A UNA TRANSFEREN... Mónica Acevedo Sanz
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104662 (RESUELTA): BLOZANO_210714-101548-9E.PDF: Buenos días,
 
Adjunto informe que saque el día 14-04-2021, relación... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #104661 (RESUELTA): NAVARREDONDA - MODIFICAR MC: Llama Raquel y conex. << quiere modificar el expte nº 246 MC, queda ok se elimina la partida 920/61901 y s... Charo Segura Martínez
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104660 (RESUELTA): ELIMINAR COSTAS DE UNAS DEUDAS DE SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días, 
Ayer grabé unas costas en el expediente nº 1500000411 y las ilimin&eacute... Silvia Perez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #104659 (RESUELTA): ERROR AL RECONSTRUIR DATOS.: LE DA UN ERROR AL RECONSTRUIR, SALE DEL PROGRAMA VUELVE A PASAR LA RECONSTRUCCIÓN DE TODO Y SE LO HACE SIN EL ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #104658 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A PADRÓN - DIPUTACIÓN: Elena nos ha enviado este mail: 
 
<p style="margin:0px; text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"... Maria del Carmen Martínez Mata
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #104657 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Buenos dias: por caducidad del anterior certificado, adjunto el nuevo certificado para la descarga de facturas FACE, ... Luis Miguel Matey Vicioso
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #104656 (RESUELTA): ALMANSA - RECTIFICAR TEXTO EXPTE. Y PTE. ENVÍO INFO PARA APERTURA DEFINITIVA 2021: Llamada de Vicente, comprobar expte. e indicaciones a cl. para rectificar texto en caja 'texto expte.' 
... Charo Segura Martínez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104655 (RESUELTA): BONIF IBI 2021 FN: Buenos días chicos:
tengo una contribuyente que tiene derecho a la bonificación de FN&nbsp... Anónimo
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #104654 (RESUELTA): HUMANES - OPERACIONES EJERC. FUTUROS: Consulta Montse sobre RC ejerc. futuros, sin repercusión contable ni pptaria. en el 2022 Charo Segura Martínez
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104653 (RESUELTA): INSTALACION IMPRESORA ZEBRA - LE HE DICHO QUE LE COPIE EL MAC QUE VA DEBAJO DE LA IMPRESORA Y PRUEBE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
09:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #104652 (RESUELTA): PLANTILLAS MULTAS: VER SI SE PUEDEN IMPLEMENTAR ESTAS PLANTILLAS EN EL PROGRAMA DE MULTAS PARA QUE EMPIECEN A TRABAJAR CON NOSOTROS O SE... David Gómez Suárez
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #104651 (RESUELTA): IRPF FACTURA: Buenos días, 
Al hacer la trimestral del IRPF hemos detectado que una de las facturas de los... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET GESTORIA #104650 (RESUELTA): NOMINAS: Saco las nóminas de junio a diciembre de 2020 de varios trabajadores para mandarselas a Pili de contabilidad. Mario Hoya Gómez
09:35 B) ATMNOMINET GESTORIA #104649 (RESUELTA): IT: Grabación it en programa y sistema red Mario Hoya Gómez
09:34 B) ATMNOMINET GESTORIA #104648 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Envio ficheros de confirmación  Mario Hoya Gómez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #104647 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS VERIFICACIONES PREVIAS AL CIERRE Y CORREGIR DOS ASIENTOS DEL HISTORICO DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
09:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104646 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104645 (RESUELTA): RELACIONES NO PRESUPUESTARIAS ENCABEZADO INCORRECTO:  
Buenos días,
 
Adjunto remito una relación de ingresos no ... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104644 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES BANCARIAS: Buenos días,
 
Al procesar este fichero de devoluciones de Escuelas Infantiles me ... Anónimo
08:59 C) ATMGERES CONSULTA #104643 (RESUELTA): NO CONECTA CON BASES DE DATOS: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Pilar, que ayer actualizó el equipo y hoy no le conecta con las Bases de Dato... Iñigo Puentes Sanchez
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #104642 (RESUELTA): OBTENCIÓN PDF`S CUENTA GENERAL 2020: Llamo al Claudia para lo que me pidió Pedro: obtener pdf cuenta general en escritorio. 
Vamos relle... Maria del Carmen Martínez Mata
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #104641 (RESUELTA): REGISTRO RETRIBUTIVO RD 902/2020: Me pregunta sobre el nuevo registro retributivo en nóminas que acaba de salir… aún no lo he podi... Maria del Carmen Martínez Mata
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #104640 (RESUELTA): ERROR EN EVÍO SEGUROS SOCIALES. CTA FUNCIONARIO INTERINO: Ayer ya comprobamos el error y creimos modificarlo (salía la cotización por duplicado) aún as&ia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #104639 (RESUELTA): VARIOS: CLAVE FISCALIZACIÓN Y FACE: . Clave fiscalización que le he enviado esta misma mañana. No sabe dónde ponerla. La grabamos, e... Maria del Carmen Martínez Mata
08:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #104638 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR DE LA APLICACIÓN: Desde Secretaría se quejan del siguiente error: "Me sale mensaje de error al intentar sacar los listados ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #104637 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA: Buenos dias, me podrian ayudar, que tengo un error con los Seguros 
Sociales de este mes e Junio en un traba... Anónimo
08:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104636 (RESUELTA): ERROR L03 - SILTRA- AYTO DE COLMENAR DE OREJA- SEGUROS SOCIALES: Buenos dias,
hace unos días envié por siltra fichero de bases de L03 con la ayuda de Santi... Anónimo
08:23 E) ATMPMH CONSULTA #104635 (RESUELTA): GRABACIÓN CAMBIO DATOS PERSONALES: Cómo grabar M PE de un habitante  
 
<hr />
Este... Maria del Carmen Martínez Mata
08:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104634 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a ATM_GLOBAL_PLASENCIA).... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104633 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES: Buenos Días.
Por favor me puede llamar alguien de nómina tengo una incidencia en los segur... Anónimo
07:45 C) ATMGERES CONSULTA #104632 (RESUELTA): INCIDENCIA CON ATM Y PROGRAMA PADRÓN.: Buenos dias. 
Mi  nombre es Maria Luisa Mateos empleada del Ayuntamiento de Algete , envio inc... Anónimo

13/07/2021

20:44 E) ATMPMH CONSULTA #104631 (RESUELTA): CONSULTANDO SOBRE FICHERO CIFRAS.: Dice que a ellos les coincide.  
OK, entonces, como quieran. Algunos envían y otros no, por si hubi... Maria del Carmen Martínez Mata
20:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #104630 (RESUELTA): COMPROBANDO APERTURA 2021: Me ha pedido mi compañera de Madrid que comprobáramos si ya se hizo la apertura del 2021.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
20:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #104629 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR DESCARGAR FACTURAS FACE: Nos ha enviado un mail porque le sale este error, al entrar:  
La ruta del servidor no existe o no es acce... Maria del Carmen Martínez Mata
20:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #104628 (RESUELTA): GRABACIÓN EXPTE. MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Me pasa con Justo, para grabación expte. MC; problemas.  
Revisamos en el año 2020 y lo deja... Maria del Carmen Martínez Mata
20:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #104627 (RESUELTA): VERIFICACIONES PREVIAS AL CIERRE: Buenas tardes Estoy tratando de cerrar el ejercicio 2020 y al hacer las verificaciones previas al cierre encuentro va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:55 A) ATMCONTANET CLOUD #104626 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR ACCEDER A CONTABILIDAD (HOSTING): Nos comenta que tiene problemas para acceder a conta. 
 
cloud\retuerta.bullaque3 
Ret.1219)) ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #104625 (RESUELTA): SOBRE CIERRE 2020: . Elena Fernández Pérez
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #104624 (RESUELTA): SOBRE CIERRE 2019: . Elena Fernández Pérez
14:58 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #104623 (RESUELTA): REINSTALAR CERTIFICADO EN EL MOVIL DEL ALCALDE PORQUE NO SE ACUERDA DE LA CONTRASEÑA: CENTRALITA. No se acuerda de su propia contraseña que puso al certificado suyo personal y nos argumenta que te... Iñigo Puentes Sanchez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #104622 (RESUELTA): FACILITAR DATOS ACCESO A NUBE - YOLANDA: Tal y como me ha pedido Pedro, llamo a Yolanda de Casa Arabe, me conecto y le explico cómo acceder. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 C) ATMGERES SOLICITUD #104621 (RESUELTA): CREAR NUEVA SECUENCIA DE FIRMA EN ATMGERES PARA ATMCONTA: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Rosana, que quiere crear una secuencia de firma para documentos contables y que en l... Iñigo Puentes Sanchez
14:47 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #104620 (RESUELTA): REINSTALACIÓN APP FIRMA MOVIL ALCALDE: Asistimos en la reinstalación de la app de firma del dispositivo del alcalde.  
 
 
<hr... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:45 A) TUTORIAS TUTORIA #104619 (VISITADO): FORMACIÓN ONLINE SOBRE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y ATMGERES: Tutoría online de ATMGERES y Sede Electrónica con las usuar... Iñigo Puentes Sanchez
14:43 B) ATMNOMINET GESTORIA #104618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo y envío de seguros sociales Mario Hoya Gómez
14:34 C3) ATMSEDE SOLICITUD #104617 (RESUELTA): QUIEREN QUITAR TODA LA PARTE DE RECUADACIÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Tras mantener formación con Ana, Maite y Seyla del Ayto. Rozas de Pto. Real y enseñarles la Sede Electr... Iñigo Puentes Sanchez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #104616 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2020 EQUIVALENCIAS Y FICHERO: GENERAR FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2020 EQUIVALENCIAS Y FICHERO Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #104615 (RESUELTA): SOLICITUD DE INTREGRACION ORVE EN GERES: Buenos días, Se solicita integración de ORVE en la aplicación de ATMGERES. Un saludo, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104614 (RESUELTA): DOMICILIACIONES CON BONIFICACION: Hola: cuando domiciliamos un recibo y no debe ir con bonificacion quitamos un chek que aparece,  pero &iquest... Anónimo
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #104613 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE AJALVIR INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA FACTURAS: Buenos días,
 
El día 21/06/2021 entraron por SEDE ELECTRONICA las siguient... Anónimo
13:38 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INSTALACION #104612 (RESUELTA): INSTALACION DE CHAPINERIA: NO TENGO PERMISOS PARA INSTALAR NADA NI FUENTES NI VCREDIST ASUMO QUE ESTAN 
 
EL SERVIDOR TIENE WORD José Manuel Lamas Martin
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #104611 (RESUELTA): ERROR ENVÍO SEGUROS SOCIALES: Me da un error en los seguros sociales, funcionario interino al validar el XMl. me podéis ayudar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 I) CLOUD INCIDENCIA #104610 (RESUELTA): INTEGRACIÓN FACTURAS FACE NUEVO CERTIFICADO.: Buenos días, según conversación mantenida con Pilar, adjunto certificado en pfx la clave: Patone... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #104609 (RESUELTA): FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): POSIBLE ERROR EN BASE DE COTIZACION: Buenos días.
 
Remito estas dos pantallas sobre las bases de cotización de ... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #104607 (RESUELTA): PLASENCIA - CANCELACIÓN ACF Y CUADRE CNP 30 CON CTA. 554 PARA EL CIERRE: Llama Puerto, consulta como puede cancelar un ACF, le indico y me conecto xq no veía el botón 
Ap... Charo Segura Martínez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #104606 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO EN CAMBIO DE ESTADO: LAS FACTURAS CONFORMADAS POR LA DIRECTORA DEL CENTRO DE LA MUJER DAN FALLO. ES DECIR SE PASAN A FIRMAR, Y ENTRE SIGEM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #104605 (RESUELTA): RV: IRPF CURSOS:  
 
 
 
 
Buenos días. Tenemos q... Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #104604 (RESUELTA): RV: ERROR NÓMINA CON PATERNIDAD:  
Buenos días, no sé o no entiendo la nómina que le sale a este trabajador que... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104603 (RESUELTA): AYTO. LAS ROZAS DE MADRID - REVISAR PAGO DE UN PLAZO POR CARTA DE PAGO - URGENTE: Buenos días,
 
Hemos localizado la situación del pago de un plazo de fracc.... Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #104602 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #104601 (RESUELTA): FINALIZA LA LICENCIA DE ATMGERES EL 13/07/2021: Buenos días,
Hoy finaliza la licencia de ATMGERES, necesitamos que nos proporcioneis el có... Anónimo
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #104600 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE:  
Buenos días:
Hemos solicitado y nos han renovado  el certificado de descarg... Anónimo
12:53 D) ATMGTNET CONSULTA #104599 (RESUELTA): CARGA PADRON URBANA 2021: Carga Padron Ibi Urbana 2021. Vicente Gómez Peña
12:52 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #104598 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SOLICITUD DE PERFIL SOLO LECTURA TAMBIÉN PARA CONTROL HORARIO: Necesitamos un perfil sólo lectura o consultas para el control horario. Puede ir vinculado al del atmnominet Álvaro de Diego Gutiérrez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104597 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RV: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN:  
 
 
Buenos días,
 
Remito incidenci... Anónimo
12:45 A) ATMCONTANET INSTALACION #104596 (RESUELTA): CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días,
¿Has podido instalar el certificado digital?. He comprobado la huella digital... Anónimo
12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #104595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE ACCESO: ERROR EN PERFIL DE USUARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #104594 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo el fichero de bases,  
 
Vienen 3 errores: 
 
- 1 por una paternidad que no est&a... Mario Hoya Gómez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #104593 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS VISUALIZACION APLICACION CONTABILIDAD POR RESOLUCION DE LA PANTALLA Mónica Acevedo Sanz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104592 (RESUELTA): RELACIONES DE PAGO DE DEVOLUCIONES: Buenos días, me da error a la hora de efectuar la relación de pago de devoluciones (es decir a la ho... Anónimo
12:30 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #104591 (RESUELTA): APLICACIÓN DE TRANSPARENCIA .LA VERSIÓN DE BASE DE DATOS ACTUAL REQUIERE DE UN EJECUTABLE MÁS MODERNO. ACTUALICE LA APLICACIÓN O CONTACTE CON ATM-MAGGIOLI POR FAVOR: Buenos días,
 
Necesitaría resolver el siguiente error para poder utilizar ... Anónimo
12:26 C3) ATMSEDE SOLICITUD #104590 (RESUELTA): ESCUDO SIN FONDO: remitimos imagen en png para que sea modificada junto a los datos completos del ayuntamiento para su actualizaci&oacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #104589 (RESUELTA): CARGAR FICHEROS DE MULTAS:  
<div class="gmail_quote" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div class="gmail_attr" di... Vicente Gómez Peña
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #104588 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - CONSULTA CTA PGC IVA REPERCUTIDO: Llama Mª Luisa, indico consulta cta. PGC e imprimir personalizado para saber mov. IVa repercutido Charo Segura Martínez
12:07 D) ATMGTNET CONSULTA #104587 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGO: Sistema Especial de Pago 2021. Vicente Gómez Peña
11:48 A) INFORMATICA INSTALACION #104586 (RESUELTA): PRESUPUESTO AYTO. CASPUEÑAS ATMGM/2021/00939: PRESUPUESTO PARA REALIZAR LA CONTABILIDAD DE LOS EJERCICIOS 
2018, 2019 Y 2020. MODELO SIMPLIFICADO. HACER LLEG... Alvaro Fernández Gutierrez
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #104585 (RESUELTA): INSCRIPCION DE RESOLUCIONES EN LIBRO SIN REVISAR POR LA SECRETARIA: Buenos días
Se ha observado que se ha inscrito en el Libro de Resoluciones una Resolución ... Anónimo
11:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104584 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104583 (RESUELTA): INSTALACION PAD DE FIRMA GITWEB: Buenos dias,
 
Hemos adquirido un pad para firma recientemente y necesitamos soporte para... Anónimo
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #104582 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS: No puedo asociar las retenciones de crédito a las facturas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 E) ATMPMH CONSULTA #104581 (RESUELTA): RECIBE LLAMADA DEL INE EN RELACIÓN A LA VÍA 00042 Y 00041: Los habitantes en la vía 00042 no está llegando bien el código de la vía y el nombre de l... Alejandro García Fernández
11:25 I) CLOUD INSTALACION #104580 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO CLOUD CONEXIÓN FACE: La contraseña del certificado es titulcia Álvaro de Diego Gutiérrez
11:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104579 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104578 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #104577 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: SACAR SITUACIÓN DE CUENTAS DE TESORERÍA Y COMO CONTABILIZAR UN INGRESO PRESUPUESTARIO 
 
NO... Inmaculada Sánchez Blanco
11:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104576 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104575 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104574 (RESUELTA): SOLUCIONADO.- AYTO COLMENAR DE OREJA: BUENOS DIAS DE NUEVO,
YA FUNCIONA EL TEMA DE ASOCIAR LA FRA AL AD,
PERDONAR LAS MOLESTIAS,... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104573 (RESUELTA): RV: CONSULTA ATM NÓMINAS: SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA.
 
 
De: Emilio Rodríguez [mailto:emil... Anónimo
11:13 I) CLOUD MANTENIMIENTO #104572 (RESUELTA): EL USUARIO CLOUD\CHILOECHES3 NO FUNCIONA: Buenos dilas: me llama el Ayto de Chiloeches diciéndome que el usuario cloud\chiloeches3 con contraseña... Luis Miguel Matey Vicioso
11:04 I) CLOUD MANTENIMIENTO #104571 (RESUELTA): MENSAJE AL ENTRAR EN EL COLUD: Buenos dilas: me comenta el Ayto de Albalate de Zorita que cuando va a entrar en el Cloud le sale un mensaje y que ti... Luis Miguel Matey Vicioso
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104570 (RESUELTA): PROBLEMA ASOCIAR FRA A AD DESDE GESTOR DE FACTURAS: Buenos días,
estoy intentando una vez conformada la factura asociarla a un AD con saldo pendiente... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104569 (RESUELTA): GITWEB: INCORPORAR LA INFORMACIÓN AL CENSO DE IBI: IBI – Gestión de comunicaciones
Ejercicio: 2021
Tipo carga: DOC
C&oacut... Anónimo
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #104568 (RESUELTA): INCIDENCIA ACTIVACIÓN PORTAL FACE: Buenos día,
 
Estamos teniendo problemas para activar el portal face, y no entran ... Anónimo
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104567 (RESUELTA): RECAUDACION: Buenos días, soy Yolanda del Patronato Residencia de Ancianos, necesito saber cómo se ven los recibo... Anónimo
10:48 A) TUTORIAS TUTORIA #104566 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGT PARA MARIA: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... David Gómez Suárez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #104565 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . Ha grabado atrasos en unos trabajadores y ahora no le salen esos seguros sociales.  
Todo depende de c&o... Maria del Carmen Martínez Mata
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104564 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO RECAUDADOR EXTERNO CIUDAD REAL: 
 
---------- Forwarded message --------- 
De: Esther Gómez del Pul... Vicente Gómez Peña
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #104563 (RESUELTA): PROBLEMA LISTADO EXCEL: Me dijo Pedro (atm) que le llamara, que tenía algún problema. Intenté hablar con él esta ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #104562 (RESUELTA): DUDAS ISPA: Comentando algunas dudas de ISPA, como son los importes que aparecen en algunos trabajadores, lo de marcar o no marca... Maria del Carmen Martínez Mata
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #104561 (RESUELTA): VARIOS TRAMOS EN UN TRABAJADOR: En un policía, crear un 2º tramo en marzo, el día 15 por cambio en código ocupación.... Maria del Carmen Martínez Mata
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #104560 (RESUELTA): INGRESO Y PAGO EN EL AYTO COMO INTERMEDIARIOS: RECIBEN EL DINERO DE UNA EMPRESA PRIVADA Y SE LO DAN A UN ORGANISMO CULTURAL  
 
EL AYTO SOLO ES INT... Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #104559 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PARA PRESUPUESTO DEFINITIVO 2021:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #104558 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CERTIFICADO FACE Mónica Acevedo Sanz
09:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #104557 (RESUELTA): CERTIFICADO DESAPARECIDO DE LA NUBE: Buenos días, soy Carmen Meneses
usuario sanlcmente7, contraseña Cle.14123689? me ha desapa... Anónimo
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #104556 (RESUELTA): 111: Le eda un error a la hora de subir el 11 que parece de ellos, le enseño donde sacar los totale spara que lo su... Mario Hoya Gómez
09:30 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #104555 (RESUELTA): A/A JOSE MANUEL LAMAS: Buenos días,
 
Tenemos a medias una instalación del Portal del Empleado con... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104554 (RESUELTA): RV: ERROR AL PROCESAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES BANCARIAS:  
 
De: Recaudación 
Enviado el: martes, 13 de julio de 2021 9:23 ... Anónimo
09:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104553 (RESUELTA): ERROR SEDE: Buenos días, nos salta este error en SEDE, adjunto pantalla, me han llamado algunos vecinos comentán... Anónimo
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #104552 (RESUELTA): ATT. IÑIGO: Buenos días, desde ayer no puedo entrar en la aplicación .  Ya me pasó anteriormente y l... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104551 (RESUELTA): SOBRE LA PUBLICACIÓN TEU DE CARTAS DE EMBARGO: Buenos días. Estoy trabajando con unos expedientes para revisar la prescripción.
 </p... Anónimo
08:57 A) ATMCONTANET LICENCIAS #104550 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS: Enviamos por mail las claves pedidas por Miriam ayer (08.06), claves de todos los programas Maria del Carmen Martínez Mata
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #104549 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ENVIO A FIRMA DE DOCUMENTOS Mónica Acevedo Sanz
08:51 B) ATMNOMINET GESTORIA #104548 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Saco fichero de contabilidad Mario Hoya Gómez
08:34 C) ATMGERES INSTALACION #104547 (RESUELTA): INSTALAR ATMGERES EN UN EQUIPO A PETICIÓN DE AMALIA: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Amalia, que necesita instalar un ATMGERES en un equipo. Le pregunto lo primero que s... Iñigo Puentes Sanchez
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #104546 (RESUELTA): DUDA SEGUROS SOCIALES L13: Seguros sociales del mes pasado con L13 (vacaciones pagadas); 
efectivamente, se cotizan en un modelo aparte.&n... Maria del Carmen Martínez Mata
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #104545 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA: Buenos días
He intentado abrir el programa de ATMgeres y me dice que la versión de base de... Anónimo
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104544 (RESUELTA): PROBLEMAS IAE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
08:10 E) ATMPMH CONSULTA #104543 (RESUELTA): PADRÓN EN NUEVO EQUIPO DE FRANCISCO: Les he llamado antes, porque así me lo ha indicado Pedro, para instalación padrón en otro puesto... Maria del Carmen Martínez Mata
07:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104542 (RESUELTA): EXPTE NOMINAS: BUENOS DIAS LAS VARIABLES DE LA NOMINA DE JULIO ESTAN EN GERES EN EL EXPTE PER/NOM/10/2021
CUALQUIER COS... Anónimo

12/07/2021

21:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #104541 (RESUELTA): REVISANDO ERRORES SEGUROS SOCIALES MAYO: Uno es por la baja IT enfermedad común de un L08, desmarcamos lo de tramo Siltra, para que no vaya. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
21:06 E) ATMPMH CONSULTA #104540 (RESUELTA): REVISANDO ERRORES ESTUDIOS: Llamo a Tere:  
. Lo del otro día ya quedó resuelto; ya entra a los programas sin problema. ... Maria del Carmen Martínez Mata
21:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #104539 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES IRPF: Necesita obtener su certificado de retenciones del 2020.  
Aunque ahora no puede entrar en el programa, le... Maria del Carmen Martínez Mata
20:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #104538 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA DE BASES: Error en respuesta bases trabajadora con baja IT grabada correctamente, en principio. 
No entiendo los datos qu... Maria del Carmen Martínez Mata
20:54 E) ATMPMH CONSULTA #104537 (RESUELTA): ERROR EN FECHA ALTA PADRÓN: Ha grabado alta con error en fecha envío.  
Le indico cómo corregirlo, por rectificaci&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
20:50 E) ATMPMH CONSULTA #104536 (RESUELTA): PROBLEMAS EN ALTA POR CAMBIO RESIDENCIA: Al intentar grabar un alta por cr, le aparece mensaje de “habitante ya dado de alta”  ¿?<br /... Maria del Carmen Martínez Mata
20:40 E) ATMPMH CONSULTA #104535 (RESUELTA): FICHERO REPAROS: Ayer nos envió un mail para que la llamáramos  
Dudas padrón: cómo cargar fich... Maria del Carmen Martínez Mata
20:30 E) ATMPMH CONSULTA #104534 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES PADRÓN: Fichero errores.  
Apellido inválido. 
Comprobará los datos en algún documento ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:28 E) ATMPMH CONSULTA #104533 (RESUELTA): CIFRAS INE: Aclarando fecha envío INE: 10.03.2021 
 
 
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-... Maria del Carmen Martínez Mata
20:22 E) ATMPMH LICENCIAS #104532 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA PADRÓN: Envío clave por mail, pedida por Sagrario esta mañana por teléfono Maria del Carmen Martínez Mata
20:20 E) ATMPMH CONSULTA #104531 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A PADRÓN - CLAVES: . No puede entrar en padrón, desde hace tiempo. Me conecto y, aparte de ponerle lo de vista de compatibilidad ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #104530 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . Errores en trabajadores y tramos que, por lo que vemos, no parecen tal error.  
Corregimos unas causas d... Maria del Carmen Martínez Mata
20:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #104529 (RESUELTA): ERROR RESPUESTA BASES: Revisando error en respuesta bases.  
Se debe a una diferencia de 1 día en el inicio de un contrato... Maria del Carmen Martínez Mata
20:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #104528 (RESUELTA): DIFERENCIA EN CÓDIGO OCUPACIÓN: Comprobamos diferencia en código ocupación.  
En el ayto. lo han puesto y en S.Social n... Maria del Carmen Martínez Mata
19:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #104527 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2019: Me ha pedido Pedro antes que llamara a Ascen para tema cuenta general 2019 
Como les he llamado ya fuera de hor... Maria del Carmen Martínez Mata
19:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #104526 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO AL PROGRAMA DE CONTA (HOSTING): . La llamo porque nos ha enviado un mail: están teniendo muchos problemas con los programas de la nube. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
19:36 E) ATMPMH CONSULTA #104525 (RESUELTA): FICHERO ALEGACIONES: Generamos fichero alegaciones y lo enviamos.  
También nos pide que cambiemos la clave de su usuari... Maria del Carmen Martínez Mata
19:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #104524 (RESUELTA): LISTADO FACTURAS: La llamo porque me ha llamado ella antes.  
Necesita listado facturas NIF, denominación social... Maria del Carmen Martínez Mata
19:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #104523 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: . Cómo grabar balance inicial provisional para el 2021. Le digo también cómo confirmarlo. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
19:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #104522 (RESUELTA): PROBLEMAS RECEPCIÓN FACTURAS FACE, A TRAVÉS DE GESTIONA: Problemas con recepción de Facturas de Face, a través de Gestiona.  
Me da conexión, ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #104521 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas. Ya están conectados con Gestiona y desde el 24 de abril no le entran facturas.  
Le sale ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #104520 (RESUELTA): REVISANDO TRABAJADORES CCC: En la cuenta de cotización general no le aparece la clase de trabajador que necesita usar.  
Le dig... Maria del Carmen Martínez Mata
18:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #104519 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS - CONTABILIDAD: Necesita ficheros xbrl presupuesto de varios ejercicios. Los dejo subidos.  
El del 2021 no está ni... Maria del Carmen Martínez Mata
18:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #104518 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIDAD: XBRL presupuesto y envío ficheros xml cuentas generales.  
No nos deja entrar en la plataforma de R... Maria del Carmen Martínez Mata
16:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104517 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días 
 
Estoy intentado hacer una devolución de varios ingresos indebidos a nombre d... Javier Torrijos
15:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104516 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE LA FECHA DE NOTIFICACIÓN DE UNA DE DEUDA QUE TIENE PAGO FRACCIONADO: Buenos días
Necesitamos cambiar la fecha de notificación de la deuda nº 2100028765&nb... Anónimo
15:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #104515 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE 4.748 NOTIFICACIONES DE APREMIO DE IVTM.: <div>Hay que realizar el siguiente Trabajo para Ayto. Galapagar:</div>
<div> </div>
<div>- Imp... Jose Luis García González
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #104514 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIONES EMBARGOS SUELDOS NUEVO BAZTAN: PROBLEMAS NOTIFICACIONES EMBARGOS SUELDOS NUEVO BAZTAN David Gómez Suárez
14:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #104513 (RESUELTA): CLAVES: Buenos días, soy Yolanda del Patronato Residencia de Ancianos, las claves de contabilidad caducan dentro de... Anónimo
14:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #104512 (DESCARTADO): CONFIGURACION MULTAS Y MOVILES: CONFIGURACION MULTAS Y MOVILES David Gómez Suárez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #104511 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY BASE DE DATOS: VARIAS LLAMADAS DURANTE LA MAÑANA 
 
LA BASE DE DATOS CON EL CIERRE DEL EJERCICIO 2020 EST&... Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104510 (RESUELTA): ERROR EN LOS COMPLEMENTOS ESPECIFICOS DE LA NÓMINA DE JULIO: Hola¡ Ruego asistencia técnica en el programa de nóminas por un error en los complementos espe... Anónimo
14:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #104509 (RESUELTA): NO FUNCIONA CONEXIÓN REMOTA QUE TENEMOS CON EL SERVIDOR: Mañana tengo formación con el cliente y comprobando la conexión remota con su servidor veo que n... Iñigo Puentes Sanchez
14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #104508 (RESUELTA): NO LE ABRE GERES AUTOMATICAMENTE, REQUIERE DE UN EJECUTABLE MÁS MODERNO: CENTRALITA. Nos llama Mar, que ha vuelto de vacaciones y que el GERES no le abre la nueva versión. Me da conex... Iñigo Puentes Sanchez
14:10 B) ATMNOMINET GESTORIA #104507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo de seguros sociales y envío a través de SILTRA Mario Hoya Gómez
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104506 (RESUELTA): DOMICILIACIONES DEL IBI URBANA PERDIDAS DEL AÑO 2020 AL 2021: Domiciliaciones del IBI URBANA perdidas del año 2020 al 2021 Jose Luis García González
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104505 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días,
Necesito que se pongan en contacto conmigo desde el programa de nóminas.
... Anónimo
13:30 D) ATMGTNET CONSULTA #104504 (RESUELTA): INCIDENCIA: Cuando entro en el GT (tributos) y busco en control de caja a cualquier titular me dice que no existen datos para ... Anónimo
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104503 (RESUELTA): PROBLEMA POR DIFERENCIAS EN CUOTAS SEGUROS SOCIALES.: Necesito que contacten con nosotros y se conocten para ver el problema que les planteo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #104502 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PADRÓN:  
Buenos días,
 
Estamos teniendo problemas a la hora de enviar el ... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104501 (RESUELTA): ERROR INTEGRA: Buenos días, 
Al tratar de finalizar trámites me sale este mensaje y no puedo finaliz... Anónimo
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #104500 (RESUELTA): DUDA: Buenas tardes, no sabemos porque desde que hemos cambiado de secretario nos aparece una cosa al lado de la firma q... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #104499 (RESUELTA): LICENCIA ATM ( CONSORCIO DE AGUAS ) CADUCA MAÑANA: Buenos días,
¿Podeis pasarnos el codigo para renovar la licencia? Gracias
Pilar ... Anónimo
13:06 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104498 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #104497 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días.
 
El jueves de la semana pasada os hice una consulta referente al pro... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104496 (RESUELTA): CAMBIO USUARIOS CONCURSO ACREEDORES: Buenos días,
 
Me gustaría modificar los usuarios que están recibien... Anónimo
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104495 (RESUELTA): VINCULACIÓN DOCUMENTO APROBACIÓN DE CARGO FIRMA ELECTRÓNICA: El documento "lista cobratoria" está vinculado a la opción de firma electrónica per... Anónimo
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104494 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PLANTILLA LISTA COBRATORIA - FIRMA ELECTRÓNICA (AJUSTE MARGEN DERECHO): -- 
Saludos
Carlos Albero Molina 
tesoreria@caudete.org 
Tesorero 
M.I. Ayuntami... Anónimo
12:53 D) ATMGTNET CONSULTA #104493 (RESUELTA): CONSULTAS MÓDULO CEMENTERIO: Consultas módulo cementerio 
Elementos de gestión con división por sujetos pasivos 
... Jose Luis García González
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104491 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA CAMPAÑA DEL AGUA 2º TTE 2021: la semana pasada hemos unificado rutas para usar la app movil de lectura de contadores.  
 
Ahora, c... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #104490 (RESUELTA): MODIFICACIONES EXPEDIENTES CONTABLES: Buenos días, soy incapaz de modificar el importe en un expediente no presupuestario. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104489 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #104488 (RESUELTA): CUENTA RECAUDACIÓN: CONSULTA SOBRE LA CUENTA DE RECAUDACION Y CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS. 
<hr />
<p style="font-family: Roboto,... Pilar Carrasco Santos
12:02 B) ATMNOMINET GESTORIA #104487 (RESUELTA): FINIQUITO Y CONTRATO: REALIZACIÓN FINIIQUTOS CON FECHA 10/07/2021 Y ALTA DE CONTRATO DE HOY  Mario Hoya Gómez
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #104486 (RESUELTA): ERROR GERES: Buenos días.
 
Ese error sale cuando intento sacar listados de expedientes E/S, y ... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #104485 (RESUELTA): CONSULTA SEGUROS SOCIALES: Buenos Días.
Por favor tengo una consulta de seguros sociales, me puede llamar alguien de n&oacut... Anónimo
11:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104484 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104483 (RESUELTA): ERROR AL VALIDARSE EN LA SEDE ELECTRONICA: El log no deja ninguna información  
 
 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104482 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Movimientos Rustica 2021. 
Domiciliaciones cotitulares Rustica 2021. 
Referencias catastrales de Ibi... Vicente Gómez Peña
10:49 C) ATMGERES SOLICITUD #104481 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE CERTIFICADO FACE: Solicitud cambio de certificado FACe Álvaro de Diego Gutiérrez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104480 (RESUELTA): NO PUEDO GRABAR UNA PLUSVALIA Y NOS SACA DEL PROGRAMA: Buenos días 
Una vez liquidada la plusvalía no permite grabarla y al intentar reportar la... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104479 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT):  
Buenos días de nuevo
No sé qué está pasando hoy
I... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104478 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 503
<p... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104477 (RESUELTA): INFAPLIC: Buenos días, llevamos toda la mañana que va lentísimo el programa, cualquier cosa que hacer p... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104476 (RESUELTA): ARCHIVO CONFIGURACIÓN: Buenos días, por distintos motivos me veo en la necesidad de formatear el disco duro de mi equipo y por lo ... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104475 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD + EJECUTIVA: Buenos días,
 
Tenemos un problemilla con el boletín 2100229, en esta multa... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104474 (RESUELTA): AÑADIR EPIGRAFE A ELEMENTOS DE GESTION: Hola,
 
Estamos queriendo poner el epígrafe MATRICULA en el concepto ESCUELA DE M&... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104473 (RESUELTA): BICE 2021: Buenos días,
He intentado generar el padrón de BICE pero me da el error que adjunto.
... Anónimo
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104472 (RESUELTA): NO PODEMOS DAR DE ALTA LAS CUOTAS DE COMUNIDAD ENTIDAD URB. SILILLOS: Cuando intentamos dar de alta en gestión tributaria, tasas y precios públicos, no localizamos el tribut... Covandonga Barbas
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104471 (RESUELTA): IBI URBANA 2021: Buenos días,
En Guadalix se puede pagar el IBI fraccionado en tres veces (domiciliados con un 5% ... Anónimo
10:13 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #104470 (RESUELTA): NO SE VE PORTAL DE TRANSPARENCIA, CREO QUE HAY QUE ACTUALIZAR: Hola Álvaro, mañana tengo formación con el Ayto. de las Rozas de Puerto Real, y comprobando el e... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #104469 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CONECTAR A FORCLIENT: Buenos días,
 
La sección de Policía Municipal no consigue conectar ... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #104468 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO: Buenos días.
 
Solicito la creación de una cuenta de correo del tipo as.int... Anónimo
09:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #104467 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIAS: Buenos días,
Quería informar de la caducidad de las Licencias de los programas de AtmConta... Anónimo
09:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104466 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos Registro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:31 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #104465 (RESUELTA): MODIFICAR UN NICHO COMO OSARIO: El nicho 65, patio5, fila 4, ese nicho en concreto va a pasar a ser un osario de propiedad municipal. Manuel Perucha Marigómez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #104464 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021: consulta sobre los proceso a seguir para confirmar el nuevo presupuesto del 2021
<hr />
<p style="font-family: Robo... Pilar Carrasco Santos
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #104463 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMNOMINET: Buenos días
 
Tengo una incidencia en aplicación de atmNominet
&n... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104462 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): BUENOS DÍAS.
Las actualizaciones que se hacen en la base de datos de terceros, no las actualiza e... Anónimo
08:30 C) ATMGERES CONSULTA #104461 (RESUELTA): CAMBIO CALIFICACIÓN DEL CONTRATO TRAMITADO: Buenos días,
Necesito me indiquen o realicen el cambio del contrato: CM 174/2021, de calificaci&o... Anónimo

11/07/2021

20:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104460 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09/07/2021

19:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #104459 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A LOS PROGRAMAS: Me ha pedido Pedro que la llamara porque nos envió un mail el miércoles por problemas en los programas.... Maria del Carmen Martínez Mata
19:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #104458 (RESUELTA): REVISANDO DATOS NÓMINAS: No le cuadran datos de las nóminas 
Aclaramos dudas de cómputo días, cálculo de la ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #104457 (RESUELTA): REVISANDO ERRORES EN RESPUESTA BASES Y TRAMOS: Tras comprobar, vemos que habían puesto carencia a una baja IT cuando, según S.Social, no la tiene.&nbs... Maria del Carmen Martínez Mata
18:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #104456 (RESUELTA): CÓMO GRABAR CARGO INDEBIDO: Cómo grabar un pago indebido a Diputación, por error bancario, así como el consiguiente ingreso ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #104455 (RESUELTA): DATOS ACCESO: Preguntándome la clave de este usuario, si la sé, de  cloud\eltorno2 
Tor.2820? 
OK<br... Maria del Carmen Martínez Mata
18:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #104454 (RESUELTA): PROBLEMAS CON TERCERO - FACE: Problemas con tercero al intentar darlo de alta la aplicación en facturas con incidencias, por llevar un car&a... Maria del Carmen Martínez Mata
18:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #104453 (RESUELTA): REVISANDO COMPLEMENTO BAJA INCAPACIDAD TEMPORAL: En abril (mes de la baja) tenía el sueldo sin marcar lo de complementar en IT.  
Corregimos y rehac... Maria del Carmen Martínez Mata
18:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #104452 (RESUELTA): DUDAS SOBRE BAJA IT EC EN TRABAJADOR DE COLABORACIÓN SOCIAL.: Creo que el problema está en que no habría que enviar estos tramos a S.Social por no ser contingen... Maria del Carmen Martínez Mata
18:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #104451 (RESUELTA): CONSULTA CONTRATO DUPLICADO: Ha visto que hay un contrato duplicado. ¿Puede borrar uno? 
Sí, como es de este mes, y  siem... Maria del Carmen Martínez Mata
18:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #104450 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Error en trabajador que tiene baja IT y también le viene error en bases.  
Tras revisarlo, parece q... Maria del Carmen Martínez Mata
18:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #104449 (RESUELTA): DUDAS CONTRATOS RELEVO Y RELEVISTA: . Relevo: 540.01, tiene media jornada. L 12. Según me indica Santi, hay que grabar las bases de contingencias ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #104448 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Acaba 401 y el día 1 empieza relevo.  
Liquidar la extra.  
Dudas con causa baja y causa... Maria del Carmen Martínez Mata
18:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #104447 (RESUELTA): REVISANDO SEGUROS SOCIALES E ISPA: . Dudas diferencia comparación DCL en una CCC. Aparte de que tenía la marca de bomberos y policí... Maria del Carmen Martínez Mata
18:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #104446 (RESUELTA): REVISANDO DATOS RETENCIÓN JUDICIAL: Duda revisando retención judicial a otros trabajadores.  
Si no hay suficiente de lo que embargar, ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #104445 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Dudas nóminas: 
. Consulta embargo trabajadora; les ha llegado una notificación de S.Social; me e... Maria del Carmen Martínez Mata
17:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #104444 (RESUELTA): NUEVO DEPARTAMENTO EN NÓMINAS: Cómo dar de alta abonos, descuentos y partida s.social empresa de un departamento nuevo que ha creado. <b... Maria del Carmen Martínez Mata
17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #104443 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN CONTABILIDAD: Error al entrar al programa, error al cambiar de ejercicio… ¿? 
La llamo en cuanto tenga el orden... Maria del Carmen Martínez Mata
17:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #104442 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS POLÍTICO: Revisando pagas extras para el trabajador de clase P 04 
Le digo dónde definirlo.  
OK 
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #104441 (RESUELTA): SOLICITUD RENOVACIÓN DE CLAVES: Hola, 
solicito las nuevas claves pues se nos caduca la licencia en 3 días de los siguientes programa... Anónimo
13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #104440 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENVIAR A FIRMA EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO DE MANUELA MORENO ANGUITA: Problemas al enviar a firma el certificado de empadronamiento colectivo de Manuela Moreno Anguita Alejandro García Fernández
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #104439 (RESUELTA): RV: ERROR AL ENVIAR AL GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días, 
Más información.
Reciba un cordial saludo,
M... Anónimo
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #104438 (RESUELTA): RV: ERROR CONEXION CONTA-GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días, 
Más información sobre la misma incidencia. Por favor, van m&aacu... Anónimo
13:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #104437 (RESUELTA): ERROR EN DOCUMENTOS: Buenos días, desde ayer jueves estamos teniendo un fallo generalizado en todos los equipos  del Ayunta... Anónimo
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #104436 (RESUELTA): GASTOS DE LOCOMOCION: SEGUN LA TRIBUTACIÓN DEL IRPF LOS GASTOS DE LOCOMOCION DE TRANSPORTE PRIVADO NO ESTAN GRAVADOS HASTA 0,19 €/KM., PERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #104435 (RESUELTA): DUDA FACTURAS SGAE: Me pregunta acerca de unas facturas de SGAE del 2018 de las que quiere hacer O en este año.  
Deber... Maria del Carmen Martínez Mata
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #104434 (RESUELTA): DUDAS CON RELACIONES DE FACTURAS: Me comenta que tiene un poco de lío con las relaciones de facturas, que ha hecho varias… 
Me cone... Maria del Carmen Martínez Mata
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #104433 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA IVA INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #104432 (RESUELTA): RV: NO FUNCIONA LA EMISION DE CERTIFICADOS:  
Buenos días, adjunto correo en el que refieren que no se pueden emitir certificados de emp... Anónimo
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #104431 (RESUELTA): RV: NO SE PUEDEN EMITIR CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO: Buenos días, adjunto correo en el que expone que no se pueden emitir certificados de empadronamiento,
... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104430 (RESUELTA): INCIDENCIA AL COPIAR DOCUMENTOS A OTROS EXPEDIENTES: Buenos días.
Nos ha entrado un expediente en CoEx del tipo "Contestación a requerimie... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #104429 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE CONTA: no puedo abrir el programa de conta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104428 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR SOLICITUDES EN SEDE ELECTRÓNICA: Cuando intentas finalizar una solicitud por sede, el documento no aparece y se ve toda la pantalla gris, aunque el bo... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #104427 (RESUELTA): RV: NO FUNCIONA LA EMISION DE CERTIFICADOS: De: Maria Luisa Mateos Arellano 
Enviado: viernes, 9 de julio de 2021 12:32 
Para: incidencias@atm-mag... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104426 (RESUELTA): GIT INCIDENCIA CON EL ENLACE CONTABRE AUTOMÁTICO: Buenos días,
Me comentan las compañeras de contabilidad que les produce una incidencia el ... Anónimo
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #104425 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR DOCUMENTOS DE PADRÓN A GERES: No puede enviar documentos de padrón a geres Alejandro García Fernández
12:23 B) ATMNOMINET GESTORIA #104424 (RESUELTA): FICHERO SEGUROS SOCIALES: Saco los ficheros de los seguros sociales de octubre y noviembre de 2020 y se lo paso a Pili de contabilidad. Mario Hoya Gómez
12:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #104423 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR DOCUMENTOS DE PADRÓN A GERES: No puede enviar documentos de padrón a geres Alejandro García Fernández
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104422 (RESUELTA): DEUDA Nº 2000046021 IVTM: Hola el día 7 de Julio pagaron a través de la web esta deuda. En trafico les piden que expidamos un jus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #104421 (RESUELTA): DESCUADRE 2º TRIMESTRE IVA: DESCUADRE IVA 2º TRIMESTRE - NO ESTA DESCONTANDO EL ASIENTO DE APERTURA DE LA CUENTA 4770 
DESPUES DE VOLV... Anónimo
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #104420 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO DEFINITIVO 2021: CONFIRMAR PRESPUESTO DEFINITIVO DESPUES DE ESTAR CONTABILIZANDO EL PRESUPUESTO PRORROGADO Y REVISAR APLICACIONES PARA... Anónimo
11:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #104419 (RESUELTA): PERSONAL DE LA ENTIDAD: En el personal de la Entidad, como personal político aparece una empresa en lugar de una persona Antonio Rodríguez Reina
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104418 (RESUELTA): ERROR EN EL ALTA DE PERSONAS PARA LIQUIDACION DE PLUSVALIA: Buenos días, 
 
cuando intentamos dar de alta personas nuevas nos da el siguiente error y tarda mu... Covandonga Barbas
11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #104417 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días
Soy Isabel del Ayuntamiento de Horcajo de la Sierra y necesito  asistencia con e... Anónimo
11:15 C) ATMGERES SOLICITUD #104416 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES URGENTE:  
 
De: Emilio Rodríguez [mailto:emiliorodriguez@ayto-humanesdemadrid.es]<br ... Anónimo
11:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #104415 (RESUELTA): NO LE ACTUALIZA A LA ULTIMA VERSION DE ATMGERES: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Seyla ya que no puede entrar al programa de ATMGERES. La ultima actualización... Iñigo Puentes Sanchez
11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104414 (RESUELTA): GRIÑON - ATMV NO ENVÍA A DGT IMAGADOS IVTM 2021: Hola, 
 
Al comunicar a DGT los impagados del IVTM 2021 salta un error "Se han producido errores en ... Lope Benavente Ruiz
10:45 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #104413 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE INCORPORAR DOCUMENTOS EN EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, nos gustaría que en el Portal del Empleado pudiera este consultar documentos tales como... Anónimo
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #104412 (RESUELTA): ANULAR FACT.: ANULAR DOS FACTURAS POR ERROR EN IMPORTES  
NO SE PUEDEN ANULAR EN GERES - TIENE QUE LLAMAR A LOS COMPA&Nt... Anónimo
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #104411 (RESUELTA): EQUIVOCACION EN SUBCUENTAS DE LA CUENTA DEL PLAN DEL ASIENTO: 
TIENE TRES APUNTES DE INVERSIÓN QUE SE EQUIVOCARON AL PONER LA SUBCUENTA DE LA CUENTA 211. LE COMENTO ... Elena Fernández Pérez
10:34 E) ATMPMH CONSULTA #104410 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERROR 81 PADRÓN: Caro me ha pedido por whatsapp que la llamara, porque no podía contactar conmigo.  
Me comenta acer... Maria del Carmen Martínez Mata
10:30 C) ATMGERES CONSULTA #104409 (RESUELTA): TRAMITES RELACIONADOS: Buenos días
Me gustaría saber como cierro un tramite relacionado desde otro expediente, pa... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104408 (RESUELTA): PERSONAS DUPLICADAS: Buenos días:
Ejecutando la consulta ...
SELECT codigo, nifcif, nomunico, falta, creadop... Anónimo
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #104407 (RESUELTA): RV: PARA CONTABILIDAD:  
 
De: Administración Horcajo [mailto:administracion@horcajodelasierra-aoslo... Anónimo
10:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #104406 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE A LA NUEVA VERSION DE ATMGERES: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Pilar que no puede abrir la aplicación de ATMGERES, la nueva versión n... Iñigo Puentes Sanchez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #104405 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONFORMIDAD FACTURAS FACE Y CUENTAS TERMINADAS TESORERIA QUE LAS SIGUE VIENDO COMO CANAL DE PAGO E INGRESO Mónica Acevedo Sanz
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #104404 (RESUELTA): REVISANDO INFORMES TRIMESTRALES: Está revisando informes trimestrales y le aparecen facturas en fase “O” que no deberían apa... Maria del Carmen Martínez Mata
10:08 E) ATMPMH CONSULTA #104403 (RESUELTA): DUDA CERTIFICADO PADRÓN: Duda certificado histórico de movimientos con M CD  
Lo vemos, en remoto.  
OK 
&n... Maria del Carmen Martínez Mata
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #104402 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLUCIONAR PROBLEMA DE DOS FACTURAS EN MOROSIDAD Y DUDA ENVIO DOCUMENTO A FIRMA DE RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:05 C) ATMGERES CONSULTA #104401 (RESUELTA): NO SABE CÓMO PROCEDER CON UNAS FACTURAS: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Pilar, que no está su compañera Amelia, y no sabe cómo proceder... Iñigo Puentes Sanchez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #104400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTO DE GASTO DE GFA E INCORPORACION DE REMANENTE. RICARDO Mónica Acevedo Sanz
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #104399 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: Aclarando dudas nóminas 
 
<hr />
Este email es una c... Maria del Carmen Martínez Mata
09:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #104398 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: No emite certificado de empadronamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #104397 (RESUELTA): REVISANDO DATOS APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Partida plan empleo Diputación que no aparece el crédito disponible correcto. 
Me da conexi&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #104396 (RESUELTA): IMPRESIÓN CUENTA 2020: 12.05.2021     
Pilar me pasa con Piedad para tema impresión cuenta 2020, tal y como me p... Maria del Carmen Martínez Mata
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104395 (RESUELTA): DOMICILIACION IBI RUSTICA: hola siguen sin aparecer para domiciliar algunos ibis de rustica. os paso detalles INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #104394 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE ATMGERES A LA ULTIMA VERSION: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Pilar D. que no puede entrar a ATMGERES que le dice que hay una actualización... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104393 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE (ALBACETE) IRPF 2 T: Buenos días.
 
Adjunto documento word con pantallazos del problema para acceder a ... Anónimo
09:30 C3) ATMSEDE INSTALACION #104392 (DESCARTADO): ALTA EN CL@VE: Hola.
Hemos solicitado, con conocimiento de Alvaro, alta en cl@ve y en cl@ve firma, a través de D... Anónimo
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #104391 (RESUELTA): RECLAMAN FICHERO CRA MAYO: Le han reclamado fichero CRA de mayo.  
Dice que a ella no le suena de haber enviado nunca un fichero de e... Maria del Carmen Martínez Mata
09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #104390 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA DIRECTAMENTE LA VERSION NUEVA DE GERES: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Ana que no puede acceder al programa de ATMGERES, sale que tiene una nueva versi&oac... Iñigo Puentes Sanchez
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #104389 (DESCARTADO): AVISO A USUARIOS MISECAM: AVISO A USUARIOS¡¡¡¡¡ 
Este correo será válido para envío... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104388 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE: Buenos días,
 
Se solicita la resolución de la siguiente incidencia, en el ... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104387 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #104386 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: Buenos días.
Os comento que desde primera hora tengo problemas para acceder a ATM, ahora se est&a... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104385 (RESUELTA): ACLARACIÓN SOBRE SUCURSALES EN EMBARGO CUENTAS CAM: Buenos días.
 
Estoy generando un fichero de cuentas CAM y, antes de enviarlo, rev... Anónimo
08:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #104384 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LOS PROGRAMAS DE ATM - SERVICIOS SQL ARRANCADOS - Y ACCESO A LAS CARPETAS DEL SERVIDOR - DESDE EL SERVIDOR SI ENTRA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4Aey9B3QUV5r+zX7f7n67O9/u/sdp8... David Gómez Suárez
08:45 E) ATMPMH SOLICITUD #104383 (RESUELTA): FWD: CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO: ---------- Forwarded message --------- 
De: SECRETARÍA AYUNTAMIENTO Almodóvar del Campo 
... Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104382 (RESUELTA): SOBRE EMBARGO CUENTAS CAM: Hola, buenos días.
 
Estamos generando un fichero de embargo de cuentas CAM y apar... Anónimo
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104381 (RESUELTA): PARA PODER PRESENTAR LOS SEGUROS SOCIALES NECESITO VERIFICACIÓN DE UN TRBAJADOR QUE ARRASTRA UN CC INCORRECTO: BUENOS DIAS, PARA PODER PRESENTAR LOS SEGUROS SOCIALES NECESITO VERIFICACIÓN DE UN TRBAJADOR QUE ARRASTRA UN CC INCO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS LISTADO IVA REPERCUTIDO: Revisando información contabilidad, en concreto, información del IVA del 2020  
Han obtenido... Maria del Carmen Martínez Mata
07:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #104379 (RESUELTA): PROGRAMA DE CONTABILIDAD:      Hola buenos días. Necesitaría se pusieran en contacto conmigo desde el prog... Anónimo

08/07/2021

21:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #104378 (RESUELTA): OBTENER INFORMACIÓN PROFESIONALES PARA IRPF TRIMESTRAL: Nos envía este mail:  
 
     Hola Mari Carmen, 
Estoy preparando el... Maria del Carmen Martínez Mata
21:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #104377 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES: Cómo obtener certificado retenciones de un trabajador.  
Le indico.  
OK 
 
... Maria del Carmen Martínez Mata
21:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #104376 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN NÓMINAS (CLOUD): No puede entrar en nóminas (nube), sí en cambio a contabilidad. ¿? 
Se queda como bloquead... Maria del Carmen Martínez Mata
21:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #104375 (RESUELTA): DUDAS SOBRE OPERACIONES CONTABLES: Dudas sobre obra cementerio. Partida ingresos 76104 
Está todo recaudado en el 2020, por lo que comprueb... Maria del Carmen Martínez Mata
21:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #104374 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTE. MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Rectificar importe expte. MC añadiendo otra partida.  
Lo hacemos, en remoto.  
 
... Maria del Carmen Martínez Mata
21:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #104373 (RESUELTA): NUEVO PROBLEMA EN GRABACIÓN EXPTE. MC: No le deja grabar el expte. MC 
me explica y, por lo que parece, creo que debería haber grabado un pendi... Maria del Carmen Martínez Mata
21:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #104372 (RESUELTA): GRABACIÓN EXPTE. MC: Dudas grabando expte. MC incorporación de remanente… 
Le indico cómo grabar partida de ing... Maria del Carmen Martínez Mata
21:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #104371 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA EN FACTURAS: Problemas al añadir unos pagos a cuenta; el tema estaba en que le daba a contabilizar.  
Hay que a&... Maria del Carmen Martínez Mata
21:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #104370 (RESUELTA): DUDA RETRIBUCIONES NÓMINA PERÍODO INCOMPLETO DEL MES: Nos ha enviado este mail:  
 
Buenos días Carmen¡¡¡ tengo una compa&nti... Maria del Carmen Martínez Mata
21:14 E) ATMPMH CONSULTA #104369 (RESUELTA): CONSULTA TEMA CIFRAS: Me ha llamado a mí al no poder contactar con otro teléfono (estamos hasta las 18:00 horas) y me comenta... Maria del Carmen Martínez Mata
21:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #104368 (RESUELTA): CONTROL PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN: Cómo controlar pagos pendientes de aplicación que se hacen en un año y se aplican luego…<... Maria del Carmen Martínez Mata
21:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #104367 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FICHERO AFI GUARDADO PREVIAMENTE: Le ayudo en remoto.  
Le había cambiado la extensión.  
No debe hacerlo, porque s... Maria del Carmen Martínez Mata
21:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #104366 (RESUELTA): DUDA CONTABILIZAC. OPERACIÓN: Duda al contabilizar un ingreso en la partida 42100  
Ponemos la cuenta 750 
 
<hr />
<p styl... Maria del Carmen Martínez Mata
21:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #104365 (RESUELTA): DUDAS ALTA TRABAJADORES: Taller de recualificación, dudas sobre datos alta.  
L 02 y L 05 cotizan igual, por lo que veo... Maria del Carmen Martínez Mata
20:53 E) ATMPMH CONSULTA #104364 (RESUELTA): TEMA CIFRAS: Tras halbar con el secretario de otros tema, me pasa con Pilar para ver tema cifras.  
Le indico lo que de... Maria del Carmen Martínez Mata
20:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #104363 (RESUELTA): CONSULTA SITUACIÓN APLICAC. PRESUPUESTARIA: Consultando situación partida de gastos (saneamiento, abastecimiento y distribución de aguas), cr&eacut... Maria del Carmen Martínez Mata
20:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #104362 (RESUELTA): PROBLEMA VALIDANDO XBRL PRESUPUESTO 2021: Me comenta que tiene un problema validando liquidación xbrl presupuesto 2021, en algo de  
desglose... Maria del Carmen Martínez Mata
20:32 E) ATMPMH CONSULTA #104361 (RESUELTA): INSTALACIÓN EJECUTABLE PADRÓN EN PUESTO POLICÍA: Llamo a Ana, tal y como me ha pedido Pedro; me pasa con la policía  
Hablo con un señor... Maria del Carmen Martínez Mata
20:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #104360 (RESUELTA): PROBLEMAS INTENTANDO RECTIFICAR PENDIENTE DE COBRO: No puede rectificar un pendiente de cobro, el importe.  
Me da conexión y se lo cambio. Creo que el... Maria del Carmen Martínez Mata
20:13 E) ATMPMH CONSULTA #104359 (RESUELTA): DEPURANDO DATOS PADRÓN: Me da acceso y vamos viendo errores de padrón, del último fichero cargado. 
Comprobando datos&hel... Maria del Carmen Martínez Mata
20:11 E) ATMPMH CONSULTA #104358 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES PENDIENTES: Me da conexión, revisamos unos errores pendientes, generamos fichero y no llegamos a enviar porque no funciona... Maria del Carmen Martínez Mata
20:09 E) ATMPMH CONSULTA #104357 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Revisando cuestiones padrón y corrigiendo.  
 
 
<hr />
<p style="font-family: Roboto,... Maria del Carmen Martínez Mata
20:03 E) ATMPMH CONSULTA #104356 (RESUELTA): INTENTANDO ENVIAR FICHEROS A INE: Ya validó ayer los ficheros del padrón.  
Me da conexión ahora para enviarlos. <... Maria del Carmen Martínez Mata
20:01 E) ATMPMH CONSULTA #104355 (RESUELTA): FICHERO CIFRAS A 01.01.2021: Vemos tema fichero cifras (Ayto.: 1.403 hab.) 
Intentamos validar, pero no funciona el validador. 
Esto t... Maria del Carmen Martínez Mata
19:59 E) ATMPMH CONSULTA #104354 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: . Eliminar baja defunción de persona, grabada indebidamente en su día. 
. Generamos fichero marzo... Maria del Carmen Martínez Mata
19:58 E) ATMPMH CONSULTA #104353 (RESUELTA): BAJAS EMIGRACIÓN GRABADAS EN MASIVOS: Duda bajas emigración grabadas en masivos.  
Rectificamos fecha envío pues había pues... Maria del Carmen Martínez Mata
19:56 E) ATMPMH CONSULTA #104352 (RESUELTA): DUDAS FICHERO ERRORES MES: Dudas bajándose fichero errores padrón de febrero  
Me da conexión y le explico.&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
19:50 E) ATMPMH CONSULTA #104351 (RESUELTA): ALEGACIONES CIFRAS: Nos envió un mail el 26.05 por tema cifras. Sólo podemos alegar de un caso. De otra persona extranjera ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #104350 (RESUELTA): ACCESO A LOS PROGRAMAS: No pueden entrar a los programas, después de haberles puesto los programas ya en el servidor del ayto. &iquest... Maria del Carmen Martínez Mata
19:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #104349 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD: Laura ha terminado el contrato y ahora llevará él el tema de las facturas  
No puede entrar ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104348 (RESUELTA): PERIODO LIQUIDADO PLUSVALIA ERRONEO: Buenas tardes,
 
He realizado un alta de una plusvalía cuya transmisión se ... Anónimo
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104347 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #104346 (RESUELTA): PROBLEMA CONTABILIZACIÓN NÓMINA: Buenos días,
Nos ha surgido un problema al contabilizar la nómina por el concepto no presu... Anónimo
15:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104345 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN BOE: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4Aey9aZQUVbr3y+fz8V3rvvecu26/9... David Gómez Suárez
15:01 D) ATMGTNET CONSULTA #104344 (RESUELTA): DOMICILIO ADMINISTRADOS: Domicilio administrados 
Paso validación 24 Jose Luis García González
14:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104343 (RESUELTA): ARREGLAR FECHA FIN DE VOLUNTARIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
14:46 B) ATMNOMINET GESTORIA #104342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS JUNIO: Pagaron la nómina de junio con las retribuciones de 2019 por estar marcado el check de forzarr abonos en las t... Mario Hoya Gómez
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104341 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO: Buenos días,
acabamos de comprobar que el perfil de pablo no puede ver nada de deudas, ni realiza... Anónimo
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #104340 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SERVIDOR USUARIO CLOUD\VILLA.PRADO4: Buenos días,
Les escribo desde el Ayuntamiento de Villa del Prado.
Al utilizar el programa de ... Anónimo
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #104339 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO APP FIRMA MÓVIL: Buenos días
 
Según conversación telefónica remitimos incidencia, desde hace unos días la app ... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #104338 (RESUELTA): LOECHES - NO LE CARGA EL ÁRBOL DE OPERACIONES: Llama Carlos, pregunta si tenemos algún problema con el sistema de facturación- Me conecto, le ocurre q... Charo Segura Martínez
14:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104337 (RESUELTA): ERROR AL RECUPERAR EL JUSTIFICANTE: Buenas tardes, Hay veces que llaman usuarios de la calle porque intentan hacer un registro y les da el siguiente erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104336 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GRABAR A UN TRABAJADOR: Buenos días cuando grabo a un trabajador me sale el error que adjunto, 
me permite continuar pero no ... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104335 (RESUELTA): DOMICILIO CONTRIBUYENTE EN MANDATO SEPA: Buenos días,
Tengo una incidencia con un contribuyente ARIAS FUENTE GEMA.
He domiciliad... Anónimo
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #104334 (RESUELTA): ERROR DESCARGA GERES: Hola,
Nos salta este error al intentar pasar un registro de orve a geres
Anónimo
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104333 (RESUELTA): CARGA FICHERO IAE 2021: Carga fichero IAE 2021 Jose Luis García González
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104332 (RESUELTA): CERTIFICADOS SEPE: Buenas tardes:
Cuando genero los certificados de los que finalizan en junio para mandarlos al sepe, en e... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104331 (RESUELTA): NUMERACIÓN DE DECRETOS DE DEVOLUCIONES: Buenos días
He estado comprobando los decretos de devoluciones y me he dado cuenta de que falta e... Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #104330 (RESUELTA): PARA CONTABILIDAD: Buenos días, necesitaba contactar con alguien de contabilidad
 
Ana
Anónimo
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104329 (RESUELTA): REMATAR INSTALACION MOVIL NUEVO: LA APP ESTA INSTALADA YA EN EL MOVIL PERO NO APARECE EL IMEI EN EL PR0GRAMA - QUEDA POR REVISAR QUE ESTÉ SINCR... David Gómez Suárez
13:30 C) ATMGERES SOLICITUD #104328 (RESUELTA): INTEGRANTES DE ORGANOS COLEGIADOS (COMISIONES INFORMATIVAS): Buenos días
Se han detectado en la aplicación una serie de errores que hay que corregir a ... Anónimo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104327 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenas tardes,
 
En el primer paso de la impresión de las notificaciones, se bloqu... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #104326 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE INGRESOS: Buenos días,  
Tengo los expedientes de ingresos 658/659/660 en el concepto 534; sin embargo, no... Anónimo
13:22 E) ATMPMH CONSULTA #104325 (RESUELTA): CREACIÓN DE PLANTILLA EN EXCEL PARA LAS NOTIFICACIONES DE CORREOS: Creación de plantilla en excel para las notificaciones de correos Alejandro García Fernández
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #104324 (RESUELTA): BOTON RECALCULAR/GRABAR FLUJOS DE EFECTIVO FICHERO XML: . Elena Fernández Pérez
13:15 C3) ATMSEDE INSTALACION #104323 (RESUELTA): ALTA CLAVE 2.0 EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes, solicito se active alta clave 2.0 en sede electrónica según indica Rodrigo.
Anónimo
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104322 (DESCARTADO): FRACCIONAMIENTOS: Buenos dias,  
me dice Maribel, la persona que genera los C19 de fraccionamientos que viene observando que... Maita Sanchez Horneros
13:08 E) ATMPMH CONSULTA #104321 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ERROR 107: Consulta sobre error 107 Alejandro García Fernández
13:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104319 (RESUELTA): CONEXION CON FACE EMPLEO: . Elena Fernández Pérez
12:49 I) CLOUD INCIDENCIA #104318 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA POR RENOVACION DE CERTIFICADO: Buenos días, 
 
Solicito el alta del certificado de representación para el ayto. Castej&oac... Jose Ramon Pulido Lillo
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #104317 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR IMPORTE DE MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104316 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO: Buenos días
 
Mi nombre es Ana Sierra, tengo problema de acceso a la aplicaci&oacu... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104315 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS SEGUROS SOCIALES JUNIO: Buenos días,
 
Tengo dos incidencias en los seguros sociales de junio que no s&eac... Anónimo
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #104314 (RESUELTA): MCDAD LA ENCINA - PMP Y MOROSIDAD 2T: Llama Nuria y conex.<< Revisamos fras. que le salen en PMP tiene fecha pago anterior a fecha reg. entrada - lo ... Charo Segura Martínez
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL ENVIO DE FICHERO: BUENO DÍAS.
ESTOY MANDANDO UN FICHERO A SILTRA DE UN TRABAJADOR QUE ESTÁ EN IT, PERO NO TIENE DERECHO A PERCEPCIÓN.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104312 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #104311 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR 2021: ELIMINAR PAGO A JUSTIFICAR POR ESTAR CREADO CON UNA APLICACION DE GASTOS Y TIENE QUE SE POR 3 APLICACIONES 
<hr... Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #104310 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #104309 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HACER INCORPORACION DE REMANENTE Y SEGUIMOS DANDO DE ALTA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:04 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #104308 (RESUELTA): NO SE VE PORTAL DE TRANSPARENCIA DE LA MCDAD ALTO HENARES: CENTRALITA. Nos llama el usuario Jorge (que pertenece tanto a Ayto. Anchuelo como a la Mcdad Alto Henares) que no pue... Iñigo Puentes Sanchez
12:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104307 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #104306 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NUEVO CERTIFICADO: 
 
 
Buenos días.  
Al cliente le aparecía el error común de ORGAN... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:34 A) ATMCONTANET CIERRE #104305 (RESUELTA): DATOS PARA CONTINUAR CON EL CIERRE 2020: ME DICE QUE HAY QUE HACER CON LAS OPERACIONES QUE ESTÁN CONTABILIZADAS EN FASE RC-ADO-P-R- A ESTA APLICACI&Oac... Inmaculada Sánchez Blanco
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #104304 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS: EN EL FICHERO DE LA NOMINA DE JUNIO EL DESCUENTO DE LOS ANTICIPOS 10 050 APARECE CON SIGNO NEGATIVO. SI LO QUITAMOS D... Inmaculada Sánchez Blanco
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #104303 (RESUELTA): AYTO VILLAESCUSA DE HARO: CONTABILIZACIÓN DE FORMA CORRECTA DE LAS OPERACIONES DE TESORERIA, LAS TIENEN MAL Y LE DAMOS UNA VUELTA A COMO... Inmaculada Sánchez Blanco
11:27 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #104302 (RESUELTA): RESTAURAR CONTRASEÑA Y USUARIO: CENTRALITA. Nos llama el usuario Jorge, que no se acuerda del usuario y la contraseña que puso en la aplicaci&... Iñigo Puentes Sanchez
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104301 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIDAD: Nos ha enviado un mail para que le llamáramos.  
Cuando he intentado localizarles, ya estaban fuera... Maria del Carmen Martínez Mata
11:24 C3) ATMSEDE CONSULTA #104300 (RESUELTA): RESOLVER DUDA DE LA USUARIA CON LIQUIDACION EN SEDE: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Pilar, que en la Sede electrónica no se puede descargar un Liquidación... Iñigo Puentes Sanchez
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104299 (DESCARTADO): ERROR AL ACTUALIZAR ATMGTNET: Error al actualizar ATMGTNET. 
Adjunto error. Vicente Gómez Peña
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #104298 (RESUELTA): GFA: 
consulta sobre GFA
<hr />
Este email es una confirmación... Pilar Carrasco Santos
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #104297 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE INCIDENCIA EN GERES: Buenos días, no recibimos por GERES las facturas de FACE, nos sale un aviso de error cuando entras al progr... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104296 (DESCARTADO): ASIGNAR CONTRASEÑA: GITweb Notificación Automática 
Fecha de envío: 08/07/2021 11:03:54
Se ha asi... Anónimo
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #104295 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA TRABAJADORES CONTRATO 421.01: Problemas con altas contratos 421.01 que empezaron el 01.07; lleva todos estos días enviando ficheros afi, ha ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #104294 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINA CON EXTRA: Revisando nómina con paga extra, que le sale incompleta. No estaba complementada la baja IT.  
Acla... Maria del Carmen Martínez Mata
11:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #104293 (RESUELTA): FICHERO DGT: Buenos días, línea 408 errónea (PROVINCIA )
Adjunto fichero para su revisión... Anónimo
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104292 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN APUNTES: Buenos días, adjunto fichero de domiciliación para cuadrar con la facturación de apuntes.... Anónimo
10:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104291 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:35 A) ATMCONTANET CIERRE #104290 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2020: Cierre contabilidad 2020  del Ayuntamiento de lLA PESQUERA. 
 
BBDD  en el Servidor&nbs... Mercedes Carrasco Crespo
10:25 B) ATMNOMINET GESTORIA #104289 (RESUELTA): COMUNICACION DELTAS: Comunicacion de 2 deltas Mario Hoya Gómez
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #104288 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO DEFINIR UN NUEVO PROGECTO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
10:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #104287 (RESUELTA): LOS FICHAJES DEL RELOJ NO SE DESCARGAN A LA BBDD: Los fichajes se ven en el reloj (a través del explorador) pero no se descargan en base de datos.  
... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:00 B) ATMNOMINET LICENCIAS #104286 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA:  
Buenos días.
 
Con efecto del dia 20/07 se va a conceder licencia... Anónimo
09:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104285 (RESUELTA): SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS MONTEJO DE LA SIERRA: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.2 de ATMSede, se ha dete... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104284 (RESUELTA): SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS MANCOMUNIDAD TIELMES - VALDILECHA: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.2 de ATMSede, se ha dete... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104283 (RESUELTA): SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS MANCOMUNIDAD 2016: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.2 de ATMSede, se ha dete... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:40 D) ATMGTNET DEMO #104282 (RESUELTA): DEMO PARA DAR DE ALTA TRIBUTOS EN GIT WEB: Demo para dar de alta tributos en GIT WEB Jose Luis García González
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #104281 (RESUELTA): DELEGAC. CR - HERENCIA: LISTADO IVA REPERCUTIDO L241: Herencia: listado IVA repercutido 
Tras hablar con Santi sobre listado L241, el expte. que traté co... Charo Segura Martínez
09:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104280 (RESUELTA): SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS LOECHES: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.2 de ATMSede, se ha dete... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104279 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104278 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: CONSULTA REVISAR DIFERENCIAS BASES DE ITS: Buenos días:
 
Ayer envié este correo a soportenominas@altm-maggioli.es &nb... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104277 (RESUELTA): AYTO. LAS ROZAS DE MADRID - DOBLE CLIC: Buenos días,
 
Comentan los compañeros del ayuntamiento de Las Rozas de Mad... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #104276 (RESUELTA): CONSULTA SEGUROS SOCIALES: Buenos Días.
Por favor me puede llamar alguien de nóminas para una consulta relativa a seg... Anónimo
09:27 C) ATMGERES SOLICITUD #104275 (RESUELTA): NO PUEDE ANULAR TRÁMITE POR FALTA DE PERMISOS DE REVOCACIÓN EN SU USUARIO: CENTRALITA. Nos llama de nuevo el usuario Fernando, que no puede anular un trámite en un expediente por falta ... Iñigo Puentes Sanchez
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #104274 (RESUELTA): DESCARGA DE REGISTROS ORVE: Cuando intentamos descargar un registro ORVE, aparece el siguiente error, pero en ORVE se confirma el registro. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #104273 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA CON PAGOS A CUENTA Mónica Acevedo Sanz
09:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104272 (RESUELTA): SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS GRIÑON: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.2 de ATMSede, se ha dete... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:23 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #104271 (RESUELTA): NO LES DEJA FIRMAR CON APP FIRMOVIL A NINGUN USUARIO: CENTRALITA. Nos llama el usuario Fernando, comentando que no pueden firmar desde la app FIRMOVIL nadie del ayto. Le p... Iñigo Puentes Sanchez
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #104270 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
 
Necesitamos su ayuda para dar de alta un nuevo usuario en AtmConta,... Anónimo
09:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104269 (RESUELTA): SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS CORPA: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.2 de ATMSede, se ha dete... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:13 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #104268 (RESUELTA): DESHABILITADO UNIDAD C Y U:: QUITO LAS UNIDADES PARA QUE NO LO VENA LO USUARIOS 
 
SE HACE UNA COMBINACION DE LA GPU CONFIGURACION_USU... José Manuel Lamas Martin
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104267 (RESUELTA): NECESITO CREAR EL ACCESO DESDE MI EQUIPO A GIT WEB: NECESITO CREAR EL ACCESO DESDE MI EQUIPO A GIT WEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #104266 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CONECTAR CON BASE DE DATOS DE GERES EN UN EQUIPO DETERMINADO.: En el día de ayer se intento solucionar una incidencia relacionada con la imposibilidad del programa de geres ... Miguel Trapero Rosa
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104265 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NECESITO ACTUALIZAR EL EJECUTABLE DE LA APLICACIÓN: necesito actualizar el ejecutable de la aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104264 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR ATMGTNET: Error al actualizar ATMGTNET. Vicente Gómez Peña
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104263 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNA PLUSVALIA QUE NO DEJA LIQUIDAR LA APLICACION: PROBLEMA CON UNA PLUSVALIA QUE NO DEJA LIQUIDAR LA APLICACION David Gómez Suárez
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104262 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DÉBITOS DE RECAUDADOR EXTERNO A BAJAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
08:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #104261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA DE INFORMACIÓN CONDUCTOR DESDE APP A BASE DE DATOS: Cuando se trasladan los datos del conductor, y es diferente al propietario del vehículo, en la aplicaci&oacute... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:51 D) ATMGTNET CONSULTA #104260 (RESUELTA): DUDA SOBRE LIQUIDACIONES RESULTANTES FICHERO DOC CATASTRO DEL PRIMER SEMESTRE 2021: DUDA SOBRE LIQUIDACIONES RESULTANTES FICHERO DOC CATASTRO DEL PRIMER SEMESTRE 2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #104259 (RESUELTA): HELLÍN - CAMBIO APLICACIÓN EN ADO LE SALE ERROR: Llamo a Jose, me envía ws - Conex.: no podía cambiar partida en ADO expte. 1294 le sale mje. de error, ... Charo Segura Martínez
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104258 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION ATM GT:  
 
Enrique Azañedo López
  Dpto. Administración... Anónimo
08:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104257 (DESCARTADO): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA NAVAS DEL REY: Buenos días, 
 
Hemos detectado que los servicios Web de la Sede no funcionan y necesitamos compro... Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #104256 (RESUELTA): INTERESO HABLAR CON ALEJANDRO: Buenos dias:
Necesito hablar con Alejandro para hacer un pequeño cambio en los impresos del Padr&... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104255 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #104254 (RESUELTA): FIRMA MÓVIL.:  
             Buenos días.
... Anónimo
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #104253 (RESUELTA): ERROR A NIVEL CUENTA COTIZACIÓN:  
 
Buenos días,
 
Nos aparece un error cuando calcu... Anónimo
08:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104252 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA MADARCOS: Buenos días, 
 
Hemos detectado que los servicios Web de la Sede no funcionan y necesitamos compro... Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROGRAMA NÓMINAS ALTA TRABAJADOR: Necesitamos realizar el alta de un trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104250 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR ATM GT: Aparece el siguiente error
 
 
 
 
 </p... Anónimo

07/07/2021

22:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104249 (RESUELTA): RV: NÓMINAS PAGAS EXTRA JUNIO Y DICIEMBRE 2020: Buenos dias por favor podeis revisar estas nóminas para contestar a la compañera?
gracias&... Anónimo
20:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #104248 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE INCIDENCIA CONTABILIZACION NÓMINAS: Hola, 
A la hora de contabilizar las nóminas desde el módulo de Contabilizacion autom... Anónimo
20:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #104247 (RESUELTA): BUSCANDO FACTURA FACE: Falta factura de Face desde 9 de abril.  
Le da un error, abajo a la derecha, al entrar al programa. ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:26 E) ATMPMH CONSULTA #104246 (RESUELTA): REVISANDO ERRORES PADRÓN: Está revisando los errores padrón del último fichero cargado. 
Tiene dos habitantes con es... Maria del Carmen Martínez Mata
20:19 E) ATMPMH CONSULTA #104245 (RESUELTA): CIFRAS A 01.01.2021: Le ha llegado escrito del Ine por tema cifras.  
Ine: 561 
Ayto.:  575 
Aún no est... Maria del Carmen Martínez Mata
20:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #104244 (RESUELTA): REVISANDO TRABAJADOR SIN CARENCIA: Baja EC de un trabajador que no tiene los 180 días cotizados.  
Por ley, no tiene derecho a subsidi... Maria del Carmen Martínez Mata
20:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #104243 (RESUELTA): REVISANDO DATOS TRABAJADOR CON DOS CONTRATOS: Dos contratos en el mismo trabajador.  
Una única situación administrativa.  
&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
19:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #104242 (RESUELTA): COMENTANDO TEMA DE ANCHURAS: Sobre el tema de Anchuras (abonos negativos) me dice que, en realidad, lo que se pagó de más fue en con... Maria del Carmen Martínez Mata
18:45 A) INFORMATICA CLOUD #104241 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00654 - CASA ARABE - ATMGM/2021/00527: Cliente: CASA ARABE Fecha de envío: 07/07/2021 18:27:13
Nº de expediente: ATMGM/2021/00527</... Anónimo
18:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #104240 (RESUELTA): DUDAS INFORMACIÓN CONTABLE: Dudas sobre estabilidad presupuestaria, está comprobando datos… 
Le digo cómo obtener, del... Maria del Carmen Martínez Mata
18:31 E) ATMPMH CONSULTA #104239 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR UN CERTIFICADO HISTÓRICO MOV.: Error de provincia al intentar imprimir un certificado histórico de movimientos de un habitante que ya est&aac... Maria del Carmen Martínez Mata
18:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #104238 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021: Grabando presupuesto 2021 en la plataforma, ha cambiado algo, pero no sabe exactamente qué.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
17:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #104237 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ATEX: Enviamos el Apk a Virginia y le indicamos que debe abrir el puerto 1500 en el router Álvaro de Diego Gutiérrez
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104236 (RESUELTA): GITWEB: CONSULTA CONFIGURACIÓN VISTA POR COLUMNAS: Buenas tardes,
 
Podeis indicarme si con GITWEB existe opcion para ver dos ventanas abier... Anónimo
16:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #104235 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN AYTO. EL ESPINAR: Buenas tardes,
Sé que han abierto incidencia relativa al correo enviado al última hora de ... Anónimo
15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #104234 (RESUELTA): TABLA COMPLEMENTOS ESPECÍFICOS AYUNTAMIENTO DE MORALZARZAL: Buenas tardes, 
Conforme a la conversación mantenida esta mañana os remito un fichero... Anónimo
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #104233 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en bases por un contrato que fue baja pero le indicaron en seguridad social que finalmente no, el cont... Mario Hoya Gómez
15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #104232 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE FACTURAS: SOLUCIONADO POR CONEXIÓN POR LAS TABLAS DE LA BASE DE DATOS. 
<hr />
<p style="font-family: Roboto, san... Inmaculada Sánchez Blanco
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #104231 (RESUELTA): DELEGACIÓN DE CUENCA. MERCERES.OPERACION DE GASTOS CON ERROR QUE NO SE PUEDE ELIMINAR: OPERACION DE GASTOS QUE NO SE PUEDE ELIMINAR LE FALTA LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A LA FASE R Y NO SE PUEDE N... Inmaculada Sánchez Blanco
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104230 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DE TRABAJADOR EN ATMNOMINNET (URGENTE): Buenos días,
 
Necesitamos con urgencia dar de alta un trabajador en el programa de nominas y ... Anónimo
15:00 D) ATMGTNET CONSULTA #104229 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE AJALVIR - RECAUDACION: Buenos días,
 
Se adjuntan pantallazos en los que se refleja, los datos bancarios ... Anónimo
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #104228 (RESUELTA): MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: NO ENTIENDE EL FUNCIONAMIENTO DE LAS DESVIACIONES EN UN PROYECTO QUE INICIARON EN EL 2020 Inmaculada Sánchez Blanco
14:56 A) ATMCONTANET CIERRE #104227 (RESUELTA): HAY QUE ELIMINAR EL CIERRE Y HACER CAMBIOS EN EL 2020: SEGUN LOS DATOS QUE NOS ENVIAN PARA INCLUIR EN EL EJERCICIO 2020 NO PODEMOS HACER NADA YA QUE LAS FACTURAS ENVIADAS T... Inmaculada Sánchez Blanco
14:45 B) ASISTENCIA INSTALACION #104226 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00771 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2020/01070: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 07/07/2021 14:28:26
Nº de expediente:... Anónimo
14:39 C) ATMGERES CONSULTA #104225 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA AL MANDAR DOCUMENTOS A FIRMA: CENTRALITA. Nos llama el usuario Alejandro que no puede enviar documentos a firma desde carpeta de documentos. Me con... Iñigo Puentes Sanchez
14:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104224 (DESCARTADO): SEDE CAÍDA - SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS LA OLIVA: uenos días, 
 
Hemos detectado que los servicios Web de la Sede no funcionan y necesitamos comprob... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:30 D) ATMGTNET CONSULTA #104223 (RESUELTA): ENVÍO A CONTA FACTURA DESDE GERES: Envío a conta factura desde geres Jose Luis García González
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #104222 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA RECTIFICATIVA NEGATIVA Mónica Acevedo Sanz
14:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104221 (RESUELTA): SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS BATRES: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.2 de ATMSede, se ha dete... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104220 (RESUELTA): SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS ANCHUELO: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.2 de ATMSede, se ha dete... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #104219 (RESUELTA): NOMINA SIN PRORRATA: Mr llama porque no le sale la prorrata en la cotización de un a nómina, miro y es porque el trabajador ... Mario Hoya Gómez
14:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104218 (DESCARTADO): SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS AJALVIR: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.2 de ATMSede, se ha dete... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104217 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #104216 (RESUELTA): SOBRE CIERRE 2019: . Elena Fernández Pérez
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104215 (RESUELTA): GRIÑON - ERROR AL GRABAR FECHA NOTFICACION EN REMESA BOE ID 995: Hola, 
 
Adjunto informe de error que sale al intentar grabar la fecha de notificación en una reme... Lope Benavente Ruiz
13:54 D) ATMGTNET CONSULTA #104214 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO C60 Y CARGA SOPORTE IBI URBANA 2021: DOCUMENTO DE PAGO C60 Y CARGA SOPORTE IBI URBANA 2021. Vicente Gómez Peña
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104213 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION DE GESTION DE FICHAJES NO FUNCIONA: Al modificar los datos de las horas de entrada y/o salida, justificadas, el programa no graba los cambios y aparece e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET GESTORIA #104212 (RESUELTA): RESUMEN NOMINA POR EMOLUMENTOS: Saco el resumen de nóminas por emolumentos de mayo de 2020 porque me lo pide Pilar de contabilidad Mario Hoya Gómez
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104211 (RESUELTA): RM: DIPUTACION DE ALMERIA -MODIFICACION DE MODELO: Buenos dias, Jesus está de vacaciones, ¿alguien puede realizar esta gestión?. Dándoles... Anónimo
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #104210 (RESUELTA): IMPORTAR PROFESIONALES: Me pasn a M ANgeles,  
 
Tiene un error a la hora de importar el excel con los profesionales para el... Mario Hoya Gómez
13:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104209 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:05 D) ATMGTNET CONSULTA #104208 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE DE DÉBITOS QUE QUEDARON CON IMPORTE PENDIENTE. ACTUALIZAR IMPORTE DE LAS LÍNEAS DE RECARGO E INTERESES: Modificar importe de débitos que quedaron con importe pendiente. Actualizar importe de las líneas de re... Jose Luis García González
13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104207 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE EJERCICIO AUTOLIQUIDACION:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
13:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #104206 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-00821 - AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE - ATMGM/2021/00736: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE Fecha de envío: 07/07/2021 12:49:26
Nº de expediente: ... Anónimo
13:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #104205 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00821 - AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE - ATMGM/2021/00736: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE Fecha de envío: 07/07/2021 12:44:45
Nº de expediente: ... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #104204 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola Pilar
Qué tal? puedes llamarme es por el módulo de avales.
gracias
<... Anónimo
12:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104203 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Nos llama el usuario Manuel, que está comprobando que la Sede no les funciona correctamente. Inten... Iñigo Puentes Sanchez
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104202 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO ERRORES AEAT: Buenos días, en la tramitación de los embargos de AEAT todos los meses la agencia tributaria me gene... Anónimo
12:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104201 (DESCARTADO): OVT CAÍDA CENICIENTOS: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización de ATMSede hemos detectado que la sede no est&... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #104200 (RESUELTA): ENVIO PMH A FIRMA: BUENOS DÍAS, CUANDO ENVIO CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO PARA FIRMAR ME APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERR... Alberto Asensio Padorno
12:30 A) INFORMATICA INSTALACION #104199 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01030 - AYTO. PATONES - ATMGM/2021/00925: Cliente: AYTO. PATONES Fecha de envío: 07/07/2021 12:28:05
Nº de expediente: ATMGM/2021/0092... Anónimo
12:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104198 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER EN LA SEDE:  
 
Buenos días,
 
Nos estan llamando las gestor&iac... Anónimo
12:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104197 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE: Buenas,  ya he tenido que reinicar iis dos veces hoy despues de entrar con certificado aparece el siguente er... Anónimo
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #104196 (RESUELTA): CONSULTA: consulta sobre la vinculación
<hr />
Este email es una confirmac... Pilar Carrasco Santos
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #104195 (RESUELTA): GRUPOS LABORALES: Tiene la definicion de los grupos numerica y la quiere por letras, cambiado. Por otro lado mandará un email al... Mario Hoya Gómez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104194 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104193 (RESUELTA): CARGA SOPORTES GIALSA: NO SE CARGAN LAS BAJAS DE GIALSA HABRIA QUE HACER EL PROCEDIMIENTO David Gómez Suárez
12:14 E) ATMPMH CONSULTA #104192 (RESUELTA): ALMANSA - ALTA AVAL DEL AÑO ANTERIOR QUE NO NOS PASARON EN LA MIGRACIÓN: Me llama Belén, alta aval de años anteriores para cancelar. Le indico grabar expte. admvo. (el nº ... Charo Segura Martínez
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104191 (RESUELTA): EL PROGRAMA DE RECAUDACION VA EXCESIVAMENTE LENTO: EL PROGRAMA DE RECAUDACION VA EXCESIVAMENTE LENTO - MERCANZA DICE QUE ES EL UNICO PROGRAMA QUE FUNCIONA MAL Y QUE POR... David Gómez Suárez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104190 (RESUELTA): CAMBIO CTA EN APUNTE: Buenos días, el apunte con numero 0000023319, esta cargado en una cuenta de Bankia acabada en 640... Alfonso Suarez
12:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #104189 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD:  
 
Enviado desde Correo para Windows 10
 
Buenos dí... Anónimo
11:56 B) ATMNOMINET GESTORIA #104188 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES: Miro con Carlos las diferencias en los calculos de mayo, son 46 euros que vienen por las cuotas de it e ims ddebido a... Mario Hoya Gómez
11:43 E) ATMPMH CONSULTA #104187 (RESUELTA): NECESITA RESUMEN DE HABITANTES POR NACIONALIDAD: Necesita resumen de habitantes por nacionalidad Alejandro García Fernández
11:41 E) ATMPMH CONSULTA #104186 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIAS DE PADRÓN: Solicita licencias de padrón para los siguientes municipios 
 
Código de provincia: 09<br /... Alejandro García Fernández
11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104185 (RESUELTA): COMPLEMENTO ESPECIFICO: Hablo con Ana por el problema que tiene con los especificos, le indico que nos tiene que mandar una tabla con los imp... Mario Hoya Gómez
11:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #104184 (RESUELTA): COBROS TESORERIA NOVIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES: 
 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <... Vicente Gómez Peña
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104183 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #104182 (RESUELTA): PROBLEMA SEGURIDA SOCIAL JUNIO: Buenos días.
 
Necesito resolver incidencia surgida al remitir fichero seguros soc... Anónimo
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #104181 (RESUELTA): APERTURA 2021: pasamos la apertura del ejercicio 2020
<hr />
Este email es una confirm... Pilar Carrasco Santos
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #104180 (RESUELTA): OPERACIONES: dudas con los GFA, dudas de nóminas, consulta sobre el remanente
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-... Pilar Carrasco Santos
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #104179 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA QUE SI ME FUNCIONA LA CONEXION AL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
10:53 C) ATMGERES CONSULTA #104178 (RESUELTA): NO CONECTA CON BASES DE DATOS: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Ascen, que no puede acceder a los programas, que sólo le ocurre a ella y que ... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104177 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CLAVE: solicitud de nueva clave por caducidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #104176 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER AL PORTAL DE TRANSPARENCIA: CENTRALITA. Nos llama el informático Alexis que le comenta Juanjo que no pueden acceder al Portal de Transpare... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104175 (RESUELTA): NUMERACIÓN DE CARGOS: Buenos días
Estoy haciendo cargos en ejecutiva y de vez en cuando salta la numeración de l... Anónimo
10:42 E) ATMPMH CONSULTA #104174 (RESUELTA): TITULCIA - ENVÍO DOCUMENTACIÓN SOLICITADA POR MAIL: Envío la doc. solicitada por mail 
Me llama Amparo, revisa el correo y tiene los certificados ok Charo Segura Martínez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #104173 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON CAMBIOS EN LA VINCULACION JURIDICA. NO LE DEJA CONFIRMAR EL PRESUPUESTO POR FALTA DE ESPACIO EN EL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #104172 (RESUELTA): FACE: Consulta sobre Face
<hr />
Este email es una confirmación de que... Pilar Carrasco Santos
10:32 D) ATMGTNET CONSULTA #104171 (RESUELTA): CONSULTA REQUERIMIENTOS DE BIENES: Consulta requerimientos de bienes Jose Luis García González
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #104170 (RESUELTA): PA'S: CONSULTA SOBRE CONTABILIZACION DE PA`S, REINTEGRO DE FACTURAS
<hr />
Es... Pilar Carrasco Santos
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #104169 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA SOLICITO QUE NOS MANDE FIRMADO EL PRESUPUESTO DE LA REMISION DEL XBRL DEL PRESUPUESTO DE 2021 Mónica Acevedo Sanz
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #104168 (RESUELTA): MORALEJA - DESCARGA EJECUTABLE COMPLETO EN UN EQUIPO: Llama Feli, no puede entrar en la Conta no le descarga la actualización - Me conecto, descargo ejecutable comp... Charo Segura Martínez
10:00 D) ATMGTNET CONSULTA #104167 (RESUELTA): DUDAS EN MÓDULO DE CEMENTERIO: Dudas en módulo de cementerio Jose Luis García González
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #104166 (RESUELTA): CONSULTA FACTURAS FACE: Buenos días, quería haceros una consulta sobre las notificaciones de FACE. Muchas gracias. Un saludo... Anónimo
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #104165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene varios errores en el fichero de bases,  
 
Unos los tiene porque dió de alta a dos trab... Mario Hoya Gómez
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #104164 (RESUELTA): ERROR EN ATMCONTANET: Buenos días,
Adjunto fichero con pantallazo de error. Al entrar en la aplicación intenta c... Anónimo
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #104163 (RESUELTA): VARIAS DUDAS 2021: BORRAR EXPT. DE 2/2021...452 ASOCIADO A UNA FACTURA Y ANULAR FACTURA POR ERROR EN EL IMPORTE ENVIADA POR GERES. ... Anónimo
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #104162 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01082 - AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY - ATMGM/2021/00976: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY Fecha de envío: 07/07/2021 09:27:57
Nº de expediente: A... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104131 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACION FICHA PLUS-VALIA: Buenos días,
Tengo que hacer una plus-valía no sujeta del año 2015, y quiero que &u... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104130 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUADRO AMORTIZACIÓN: En el cuadro de seguimiento de deuda de la entidad, a la hora de 
introducir el sistema de cálculo de... Anónimo
08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #104124 (DESCARTADO): FIRMA DE PADRÓN A GERES: buenos dias, me urge muchísimo que me solucionen el problema es la tercera incidencia que pongo, no se pueden ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104116 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #104104 (DESCARTADO): INCIDENCIAS: Buenos días;
El pasado lunes procedimos a renovar el certificado para la descarga de facturas FAC... Anónimo
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104096 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - NO FUNCIONA ATMGNET EN PORTATIL: Hola, buenos días. 
 
No funciona el programa Atmgnet en portatil, al acceder da el siguiente erro... Victor Ayuso
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #104083 (RESUELTA): SILTRA: Buenos días Mario
 
Ya he recibido las respuestas SILTRA.
 
... Anónimo
08:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #104072 (RESUELTA): APLICACIÓN DE CONTROL DE ACCESO: Buenos días, la aplicación de fichajes no captura los datos de los terminales, pasa cada vez que hay... Anónimo
07:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #104071 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRÓNICA NO VA: Al intentar entrar en la sede electrónica no responde, no carga. He reiniciado el servicio del sitio y sigue i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:58 C3) ATMSEDE INSTALACION #104070 (RESUELTA): VERSIÓN 52: Revisar todos los clientes para comprobar que se ha descargado y tienen la última versión correctamente... Antonio Rodríguez Reina
07:45 D) ATMGTNET CONSULTA #104069 (RESUELTA): CUADERNO 19 DOMICILIACIONES RECIBOS: Buenos días.
Estoy generando el cuaderno 19 para los recibos domiciliados de basuras y me sale en... Anónimo

06/07/2021

21:15 I) CLOUD INCIDENCIA #104068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA FACTURAS: Buenas tardes: 
Seguimos sin recibir respuesta en relación a la incidencia interpuesta con n... Anónimo
18:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #104067 (RESUELTA): VARIOS FICHEROS CONTABILIDAD: La llamo, según me pidió Pedro el viernes para subir la cuenta general.   
. Subir cuen... Maria del Carmen Martínez Mata
18:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #104066 (RESUELTA): ACLARANDO DUDAS NÓMINAS: . Revisando paga extra de Luisa, que tiene un 75% de la jornada 
Según compruebo, parece todo correcto.&... Maria del Carmen Martínez Mata
18:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #104065 (RESUELTA): FACTURA CON SOLICITUD DE ANULACIÓN POR PARTE DEL PROVEEDOR: 10:49     3 min.  
Le han dicho que tenía una factura con solicitud de anulación p... Maria del Carmen Martínez Mata
18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #104064 (RESUELTA): DUDAS VARIAS CONTABILIDAD: Dudas sobre incorporación de créditos, pagos pendientes de aplicación, facturas en fase PA&helli... Maria del Carmen Martínez Mata
18:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #104063 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA: Han dado de alta una trabajadora, socorrista, y le sale una admiración en la partida del sueldo… 
... Maria del Carmen Martínez Mata
18:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #104062 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . Le han pedido unos modelos similares a TC1 y TC2 y le han dicho cómo obtenerlos.  
Como le da pro... Maria del Carmen Martínez Mata
18:37 E) ATMPMH CONSULTA #104061 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: . Ha cargado fichero nacimientos y le da error porque le falta la nacionalidad. Le digo cómo ponérsela.... Maria del Carmen Martínez Mata
18:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #104060 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS: Prado nos pidió todas sus claves el 08.06, para que se las enviáramos por mail  
Enviadas.&n... Maria del Carmen Martínez Mata
18:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #104059 (RESUELTA): CONSULTA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL: Me pregunta Prado si se pueden enviar las nóminas por mail 
Sí, si se definen los datos correctos... Maria del Carmen Martínez Mata
18:30 E) ATMPMH CONSULTA #104058 (RESUELTA): TEMA CIFRAS, RESPUESTAS DE INE.: Tema cifras. Dice que no ha hecho nada aún.  
Me conecto y veo que tiene el fichero cargado. <... Maria del Carmen Martínez Mata
18:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #104057 (RESUELTA): FICHEROS REQUERIDOS POR HACIENDA: Nos llama el secretario porque le han requerido, de Hacienda, liquidación años 2018 y/o 2019. 
Co... Maria del Carmen Martínez Mata
18:26 E) ATMPMH CONSULTA #104056 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: . Cargamos fichero O13 y le explico. Nos deberemos centrar, en primer lugar, en los habitantes que tenemos constancia... Maria del Carmen Martínez Mata
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #104055 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA FACTURAS FACE: Llamo a Prado, según me ha indicado Pedro, para coger el certificado de Prado para Face, que estará ins... Maria del Carmen Martínez Mata
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #104054 (RESUELTA): COGER PDF'S PARA IMPRESIÓN: Llamo a Juli para que me dé conexión y, tras grabar los habitantes a 01.01.2020 y recalcular una o... Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104053 (RESUELTA): ALTA CONCEPTO TRIBUTARIO CANON REFUGIO (CON IVA 21%): Buenas tardes
Cuando podáis dar alta del concepto tributario – Canon Refugio – por li... Anónimo
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #104052 (RESUELTA): PREPARACIÓN PARA CIERRE CONTAB. 2020: Llamo a Juli porque nos ha llamado ella antes.  
Es para pedirnos dirección mail (ya nos van a envi... Maria del Carmen Martínez Mata
17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #104051 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD: Me llama Juli con unas dudas con unos ajustes que ha grabado en Remanente y Resultado del 2019, siguiendo indicacione... Maria del Carmen Martínez Mata
17:45 E) ATMPMH CONSULTA #104050 (RESUELTA): DUDAS EMPADRONAMIENTO - FAMILIAS: Duda empadronamiento en hoja padronal, si se puede empadronar como familia 2.  
Se puede, y también... Maria del Carmen Martínez Mata
17:43 E) ATMPMH CONSULTA #104049 (RESUELTA): CIFRAS A 01.01.2021: Vemos tema de cifras  
Ine: 465 
Ayto.: 491 
Le indico cómo ver los ausentes, y c&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
17:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #104048 (RESUELTA): ALTA PARTIDA EN NÓMINAS: Problema dando de alta partida de gastos en el programa de nóminas para asociar a locomociones.  
P... Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 C3) ATMSEDE CONSULTA #104047 (RESUELTA): CERTIFICADO DE PAGINA WEB.: Buenas tardes, me podéis informar la forma de proceder de cara a renovar o instalar certificado para que vu... Anónimo
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104046 (RESUELTA): PROBLEMAS GENERAR LIQUIDACIONES IVTM:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #104045 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene dos errores en bases,  
 
Uno por una maternidad que finalmente no le concedieron pero en segu... Mario Hoya Gómez
14:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #104043 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #104042 (RESUELTA): INSTALACIÓN:  
             Buenos diías.... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #104041 (RESUELTA): SOBRE FORMULARIO B12 LIQUIDACION__ PROYECTOS DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: . Elena Fernández Pérez
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #104039 (RESUELTA): CONEXIÓN DE ENVÍO DE DOCUMENTOS DE PADRÓN A GERES: CONEXIÓN DE ENVÍO DE DOCUMENTOS DE PADRÓN A GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #104038 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ME llama Asensio por un error en los seguros sociales, el problema es que tenía una prorroga que cambiaba de j... Mario Hoya Gómez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104037 (RESUELTA): RV: MUSICA:  
Buenos días,
 
Necesitamos cambiéis en el portal tributari... Anónimo
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104036 (RESUELTA): INGRESOS REALIZADOS 2021 EN CONCEPTO DE PLUSVALÍA: Buenos días,
 
Queremos buscar todos los Ingresos realizados en 2021 en concepto d... Anónimo
14:00 E) ATMPMH CONSULTA #104035 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL ENVÍO DE DOCUMENTOS A FIRMA: Problemas en el envío de documentos a firma Alejandro García Fernández
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104034 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES AÑO 2020: Buenos días,
 
Tenemos unas autoliquidaciones del año 2020 donde se cobr&oa... Anónimo
13:50 E) ATMPMH CONSULTA #104033 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS: Envía email solicitando ayuda para el cambio de firmas en los certificados Alejandro García Fernández
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104032 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #104031 (RESUELTA): FIRMA DE PADRÓN A GERES: buenos dias, no se pueden subir los documentos del padrón a geres, es muy urgente porque no podemos entregar c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #104030 (RESUELTA): MODIFICACION DECREDITO 2021: MODIFICACION DE CREDITO POR TRANSFERENCIA
<hr />
Este email es una conf... Anónimo
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #104029 (RESUELTA): TRAMITES: FACTURA RECONOCIDA 2016 PONER TRAMITE M03 PARA MOROSIDAD Y PMP
<hr />
E... Anónimo
13:24 C) ATMGERES SOLICITUD #104028 (RESUELTA): QUITAR DECRETOS Y SUSTITUIRLOS POR DOCS NUEVOS POR REPARO DE LA TESORERA: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Rosabel de Guadalix, que necesita sustituir dos documentos que ya perteneces a dos t... Iñigo Puentes Sanchez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #104027 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACIONES EN EXPEDIENTES DE NOMINAS: TIENE 3 EXPEDIENTES DE NOMINAS QUE TIENE MAL LAS APLICACIONES TIENE QUE ELIMINAR 920 13010 Y LA 920 13020 Y LOS IMPOR... Inmaculada Sánchez Blanco
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104026 (RESUELTA): LINEA DUPLICADA EN FICHERO DOC: AL HACER EL ENFRENTAMIENTO DICE QUE HAY UNA LINEA DUPLICADA - INVESTIGANDO EL SOPORTE VEO LO SIGUIENTE Y POR ESO NO D... David Gómez Suárez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104025 (RESUELTA): INCIDENCIA CON ANOTACIONES DE REGISTRO QUE NO GENERAN EXPEDIENTE EN COEX: Buenos días.
La Unidad de Tasas e IVTM me informa de la siguiente incidencia:
Las anota... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104024 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
13:02 B) ATMNOMINET GESTORIA #104023 (RESUELTA): GESTORIA VARIAS: Calculo y envío de 111 al cliente 
 
Descargas fichero de bses, comprobación de todos los C... Mario Hoya Gómez
13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #104022 (RESUELTA): RV: COLGADO CLOUD 5 BUSTARVIEJO: Buenos días, 
forzar cierre
Reciba un cordial saludo,
Marta Herrera de l... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104021 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 500
<p... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104020 (RESUELTA): INFAPLIC SE CORTA CONTINUAMENTE: Por favor, cuando podáis, echad un vistazo. Llevamos muchos días así.
 
... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104019 (RESUELTA): DUPLICADO DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA - INCOMPLETA: Buenos dias,
 
Al ir a imprimir un duplicado de una liquidación de plusvalia no ap... Anónimo
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #104018 (RESUELTA): ENVIO FICHERO TRABAJDORES Y TRAMOS: en el mes de junio se abonó vacaciones a trabajador por cese de contrato. A la hora de enviar el fichero de tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #104017 (RESUELTA): LICENCIA ACCESO ATMCONTA: Buenos días:
Adjunto pantallazo, error al ir a entrar en la conta de ejercicios anteriores a 2020... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104016 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN POR TRIMESTRES TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS: Buenos días, 
acabamos de comprobar que no es posible hacer una autoliquidación/liqui... Anónimo
12:42 A) ATMCONTANET CIERRE #104015 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2020: Solicito el cierre de la contabilidad de 2020. Pero previamente quería ayuda para la revisión de los pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #104014 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN: Al acceder a la aplicación le ha saltado actualizar versión, pero no se ha descargado correctament... Mercedes Carrasco Crespo
12:19 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #104013 (RESUELTA): APK ATM MULTAS VERSIÓN 35.0: Buenos días, necesito que me manden lo antes posible la última versión de la APK de ATM MULTAS, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO EL ALAMO - NOMINAS: Buenos días, al mandar un certificado de empresa me sale este error. Si podéis llamarme porque la trabajadora tien... Anónimo
12:12 C) ATMGERES SOLICITUD #104011 (RESUELTA): CONFORMAR UNA FACTURA QUE LA TIENE SOLO COMO REGISTRADA EN CONTA: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Gema, que vuelve a tener problemas con la conformidad de las facturas. Me pide que l... Iñigo Puentes Sanchez
12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104010 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO BLOQUEADO: Intentos fallidos han bloqueado usuario. Necesito contraseña nueva INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #104009 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NECESIDAD DE SOPORTE INFORMÁTICO: Necesito configurar ruta de AtmNomiNet a la carpeta de SILTRA del servidor. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 C) ATMGERES CONSULTA #104008 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MALAGÓN- CENTRO DE DÍA DE MAYORES: Buenos días.
A ver si me pueden actualizar la aplicación.
Cuando puedan, gracias... Anónimo
11:45 C3) ATMSEDE CONSULTA #104007 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE AJALVIR - RECAUDACION: Buenos días
 
Se adjunta pantallazo de contribuyente, persona física, se ha... Anónimo
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #104006 (RESUELTA): FORMULARIO ANEXO IB12: CUMPLIMENTA FORMULARIO ANEXO IB12 . LIQUIDACION 2020 Anónimo
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #104005 (RESUELTA): ALTA DE CUENTA BANCARIA NUEVA EN ADMINISTRACIÓN DE DATOS DE LA ENTIDAD:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104004 (RESUELTA): ERROR ENVÍO DOMICILIACIÓN CUENTA EXTRANJERA: Buenos días, he intentado enviar una domiciliación de una cuenta extranjera y me ha dado error tanto... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104003 (RESUELTA): CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días:
 
El certificado digital del Ayuntamiento caducó y ya est&aacu... Anónimo
11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #104002 (RESUELTA): CENICIENTOS - ERROR FICHERO FASE 1 EMBARGO C63 ING: Hola, buenos días. 
 
Nos informan desde ING que al cargar el fichero de Fase 1 de embargos de cue... Victor Ayuso
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #104001 (RESUELTA): INCIDENCIA DUDA: Hola, necesitaría hablar con alguien de conta por un tema relacionado con la contabilización de la v... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #104000 (RESUELTA): RV: ERROR EN UN FRACCIONAMIENTO:  
De: Magdalena Mora-Rey [mailto:magdalena.mora@aytoescorial.org] 
Enviado el: martes, 29 de ... Anónimo
11:15 C) ATMGERES SOLICITUD #103999 (RESUELTA): INSTALACION DE NUEVO CERTIFICADO EN EQUIPO Y PROCEDIMIENTO PARA ASOCIAR A FACE UN NUEVO CERTIFICADO: CENTRALITA. Nos llama la usuaria MªCarmen que el alcalde no puede firmar en un equipo. Me da conexión y v... Iñigo Puentes Sanchez
11:10 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #103998 (RESUELTA): LENTITUD SOURCE SAFE: El source safe es lento con VPN habilito esta opcion para que vaya mejor en LAN 
 
 
<img src="data... José Manuel Lamas Martin
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103997 (RESUELTA): ERROR CARGA DISCOS DEVOLUCIONES: AL REALIZAR LA CARGA DE FICHEROS C19 NOS DA EL SIGUIENTE ERROR: 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw... Covandonga Barbas
10:45 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #103996 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA:  
Buenos días, hoy está fallando la firma electrónica por el programa GERES, e... Anónimo
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #103995 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOS SEGUROS SOCIALES DE UN TRABAJADOR: Buenos días, Necesito que se ponga en contacto conmigo alguien de Nóminas para ayudarme con un error qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #103994 (RESUELTA): BERTA DE ROBLEDO DE CHAVELA. AHORA MISMO NO TENGO MAS DATOS: ELIMINACION CONTABILIZACION AVAL DESDE MODULO Elena Fernández Pérez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #103993 (RESUELTA): ERROR AL PONER UNA APLICACIÓN EN UNA MODIFICACIÓN DE CREDITOS: USA COPIAR Y PEGAR LOS IMPORTES QUE TIENE DE CADA APLICACIÓN EN EL DOCUMENTO DE LA MODIFICACIÓN Y EN UN... Inmaculada Sánchez Blanco
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103992 (RESUELTA): GITWEB ENVÍO FICHERO DE PADRÓN A CAIXA CON EÑES: Buenos días:
Los ficheros xml de padrones que se envía a Caixabank para generar las liquid... Anónimo
10:25 E) ATMPMH CONSULTA #103991 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES: Problemas al cargar el fichero de Defunciones Alejandro García Fernández
10:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103990 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103989 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a RECA).
Revise la conf... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103988 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO: . Elena Fernández Pérez
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103987 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, 
Les escribo porque continuamos con problemas para acceder al portal del emplea... Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103986 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
10:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #103985 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIAS ATM: Buenos días,
 
Solicitamos que nos puedan proporcionar una licencia para ATM CONTA... Anónimo
10:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103984 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS EN CÁLCULO PAGA PRORRATEADA Y CÁLCULO VACACIONES FINIQUITO: En el cálculo del finiquito de dos trabajadores no calcula la prorrata de la paga extra a pesar de estar clicado el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #103983 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL DAR DE ALTA UN TERCERO EXTRANJERO PORQUE NO LOCALIZA EL PAIS Mónica Acevedo Sanz
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103982 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #103981 (RESUELTA): ERROR DE CONTRASEÑA: Hola, no consigo dar de alta en la aplicación de multas a un nuevo Policía, me dice contraseña e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103980 (RESUELTA): CARGA FICHERO DE TRÁFICO: Buenos días,
 
He intentado cargar el fichero de tráfico y nos da el siguie... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103979 (RESUELTA): RV: C19 1º SEMESTRE DE AGUA 2021: Buenos Días,
 
Os reenvío el correo que me ha enviado Ibercaja en relaci&oa... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #103978 (RESUELTA): ALTA CTA RESTRINGIDA: DAR DE ALTA CTA RESTRINGIDA PLAN GENERAL Y EN CUENTAS BANCARIAS
<hr />
... Anónimo
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #103977 (RESUELTA): NO SE DESCARGA LA ACTUALIZACION: Necesita ejecutable. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #103976 (RESUELTA): COBROS TESORERIA OCTUBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES: 
 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <... Vicente Gómez Peña
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103975 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103974 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APP GESTIÓN AGUA: Buenos días.
 El Ayuntamiento de Motilla del Palancar gestiona a través de ATMGTNet l... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103973 (RESUELTA): PLANTILLA NOTIFICACIÓN PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
 
Querría reducir el espacio que hay en la plantilla de notifi... Anónimo
09:05 E) ATMPMH CONSULTA #103972 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO HPPMMMIA.BRE: Consulta como realizar la carga del fichero HppmmmIA.BRE Alejandro García Fernández
09:03 E) ATMPMH CONSULTA #103971 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN: Solicita licencia para el programa de Padrón de Habitantes 
 
Código de Provincia: 02 ... Alejandro García Fernández
08:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #103970 (RESUELTA): CODIGOS POSTALES ERRONEOS DE DIRECCIONES DEL IBI URBANA 2021: Códigos Postales erróneos de las Direcciones Tributarias y de Notificación del Padrón del... Vicente Gómez Peña
08:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #103969 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01085 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2021/00977: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORIJA Fecha de envío: 06/07/2021 08:29:06
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
08:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103968 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #103967 (RESUELTA): ME SALTA ESTE ERROR AL ABRIR CONTA ¿PODÉIS DECIRME ALGO? ¡GRACIAS! UN SALUDO:  
Silvia Otero Gómez
Técnico Contabilidad y Presupuestos
Excmo. A... Anónimo
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103966 (RESUELTA): ACCESO ATM: Buenos días Alvaro, soy Gema Hinojosa, ayer Mª Eugenia del Ayuntamiento de Galapagar, estuvo hablando ... Anónimo
08:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #103965 (RESUELTA): RV: MENSAJE EN ATM-GERES: Buenos días
 
Al concejal de Administración General, se le creó la f... Anónimo

05/07/2021

15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #103964 (RESUELTA): ARREGLOS ANTICIPOS DE CAJA PARA CIERRE 2020: 
TRABAJOS PARA EL CIERRE DEL 2020. 
 
CONTABILIZAR LAS CANCELACIONES A BANCO DE LOS ANTICIPOS DEL ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #103963 (RESUELTA): NOMINA SIN PAGAR: Hablo con Asensio,  
 
quería pagar una nómina a través de atrasos porque ten&i... Mario Hoya Gómez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #103962 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO CON CARGO A REMANENTE PARA GASTO GENERAL.: DUDAS SOBRE QUE TIPO DE MODIFICACIÓN TIENE QUE HACER, POR LO QUE ME CUENTA EL TIPO A ELEGIR ES  MC POR SU... Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103961 (RESUELTA): GIT WEB - ERROR FICHERO ENLACE CONTABLE: Buenos días, no me deja contabilizar automáticamente la factura de anulaciones 98/2021 porque no ind... Anónimo
14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103960 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS: Es sobre la incidencia número 103790 que dejo abierta JAVIER,
me comentó que para esta incidencia tendría que habla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 C3) ATMSEDE INSTALACION #103959 (DESCARTADO): ALTA EN CL@VE Y CL@VE FIRMA: Queremos integrarnos con cl@ve y cl@ve firma. Solicitamos apoyo para esta tarea. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103958 (RESUELTA): RECUPERAR ELEMENTO DE GESTIÓN:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #103957 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:03 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #103956 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO Y FIRMOVIL EN UN TERMINAL NUEVO DE LA ALCALDESA: CENTRALITA. Nos llama María que su móvil anterior se ha estropeado y necesita volver a instalar certifi... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #103955 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01083 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2021/00963: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 05/07/2021 13:44:53
Nº de expediente:... Anónimo
13:51 B) ATMNOMINET GESTORIA #103954 (RESUELTA): AUMENTO DE ABONOS: Tenían un problema porque se les había bajado llas retribuciones a los funcionarios a las retribuciones... Mario Hoya Gómez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #103953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION EXPEDIENTES DE CERRADOS. CRISTINA Mónica Acevedo Sanz
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #103952 (RESUELTA): SERRANILLOS - ASOCIAR FRAS A PJ: Pregunta Ana hasta que importe de fras. puede asociar a un PJ, lo va a revisar xq le sale aviso en una fra. que no es... Charo Segura Martínez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103951 (RESUELTA): DAR ACCESO A CIERTOS MODULOS: Buenos días.
Tal y como me indican desde soporte os mando un correo solicitando el acceso a los m... Anónimo
13:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103950 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103949 (RESUELTA): ERROR ORDEN DE TRANSFERENCIA.: PROBLEMA AL ELIMINAR UNA ORDEN DE TRANSFERENCIA. NO SALE DE NUEVO PARA VOLVER A HACERLA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #103948 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE BBDD DE CONTABILIDAD: Buenos días,
Necesitamos que nos enviéis las actualizaciones de bbdd para aplicarlas en Ca... Anónimo
12:56 B) ATMNOMINET GESTORIA #103947 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo y envío del fichero de bases de junio de 2021 a través de SILTRA Mario Hoya Gómez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103946 (RESUELTA): 103921-103630-103609-103410: Buenos días, necesito saber cuando sabre algo sobre la incidencia 103921 ( se que la he enviado hoy pero el... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103945 (RESUELTA): FWD: COLOCAR EN LA WEB APARTADO "PAGO DE DEUDAS CON REFERENCIA": De: "informatica" 
Para: "soporte" 
Enviados: Lunes, 5 de Julio 2021 12:34:51<br /... Anónimo
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103944 (RESUELTA): RV: IMPRESIÓN RECIBOS: os reenvio el primer mensaje porque no me ha llegado confirmación
un saludo
Juan Rodrig... Anónimo
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103943 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE ERROR DESCARGA DE FACTURAS FACE: Buenos días:
 
A la hora de verificar si existen facturas en FACE me sale una vent... Anónimo
12:42 E) ATMPMH CONSULTA #103942 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE DATOS EN LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO HISTÓRICOS COLECTIVOS: En algunos casos salen repetidos los datos de un habitante. Alejandro García Fernández
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #103941 (RESUELTA): PROBLEMAS AL OBTENER LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO EN PDF: Problemas al obtener los certificados de empadronamiento en pdf Alejandro García Fernández
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103940 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS 2: Me voy a ir de vacaciones, podríamos hablar hoy de este problema?
Un saludo
Juan Rodrig... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103939 (DESCARTADO): AYTO. LAS ROZAS DE MADRID - CAPTURA FIRMA EN SOLICITUD DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO.: Buenos días,
 
Os hemos reportado una incidencia en la captura de firma en la soli... Anónimo
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #103938 (RESUELTA): NO SE EJECUTA LA IMPRESIÓN DE ORDEN DE TRANSFERENCIA: Buenos días, Al seleccionar en el apartado de UTILIDADES / Impresión de orden de transferencia, no se g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103937 (RESUELTA): FACTURA RCF 2908 NO DEJA CONFORMARLA: Buenos días,
 
La factura con RCF 2908 no deja conformarla, se ha quedado “c... Anónimo
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #103936 (RESUELTA): SOBRE CIERRE 2020: . Elena Fernández Pérez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #103935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama Yudith a mi móvil personal,  
 
Tiene un error en bases porque puso mal una fecha en... Mario Hoya Gómez
12:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103934 (RESUELTA): PONER EJECUTABLE: . Elena Fernández Pérez
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #103933 (RESUELTA): AYUDA COTIZACION: He recibido un error en el fichero de bases y me gustaria verlo con vosotros
un saludo
--
... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103932 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REDIRECCIÓN DE BAJAS I.T: Buenos días.
Hay un trabajador que en el mes de julio cambia a otro CCC.
Tiene baja por I.T del mes pasado y al red... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103931 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE RUTA SILTRA Y RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA: Al intentar efectuar solicitud de trabajadores y tramos, el programa informa de necesidad de configurar ruta local de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 B) ATMNOMINET GESTORIA #103930 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS: Mando ficheros de calculos de abril y mayo Mario Hoya Gómez
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103929 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL ENFRENTAMIENTO EN IBI RUSTICA 2021: Al realizar la carga del enfrentamiento en la Rustica 2021, da el siguiente error: 
 
No se ha encontrado... Vicente Gómez Peña
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #103928 (RESUELTA): CONTABILIZACION EJERCICIOS FUTUROS: CONTRATOS MENORES CONTABILIZACION EJERCICIOS FUTUROS. Inmaculada Sánchez Blanco
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #103927 (RESUELTA): NO SE VIASUALIZA EL ICONO DE LA CTA GRAL: SO SE MUESTRA EL ICONO DE LA CTA GRAL. HA ENTRADO EN 2005 Y HA SELECCIONADO OTRO EJERCICIO Y NO SE VIAUALIZA. 
... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103926 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA MECANIZAR PARTE DE BAJA EMPLEADO: Buenos días soy Pilar del Ayuntamiento de Archena, tenemos un político 
que esta a tiempo parc... Anónimo
11:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #103925 (RESUELTA): COBROS TESORERIA SEPTIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES: 
 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <... Vicente Gómez Peña
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #103924 (RESUELTA): VARIAS DUDAS SOBRE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE GASTOS: COMO TOCAR LAS DENOMINACIONES DE VARIAS APLICACIONES CON DISTINTO PROGRAMA Y MISMA ECONOMICA. 
 
COMO PON... Inmaculada Sánchez Blanco
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #103923 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA CON DESCUADRES ARREGLOS ANTES DE CIERRE 2020: TIENE VARIOS ANTICIPOS DE CAJA PENDIENTES DE CANCELACIÓN. CON DESCUADRES EN BANCO 
 
TENGO QUE REV... Inmaculada Sánchez Blanco
11:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #103922 (DESCARTADO): SACAR NOTIFICACIONES QUE SIMPLEMENTE ESTEN GENERADAS - ESTE BOTON SOL SACA AQUELLAS QUE YA TIENE ALGUN INTENTO DE NOTIFICACION: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABB4AAAEbCAYAAAB9U0cnAAAgAElEQVR4AeydeVRUV77ve633x+v13r3d66ZzN... David Gómez Suárez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103921 (RESUELTA): DEUDA 2000011251: Buenos días, querría saber porqué esta deuda que estaba abonada el 22/09/2020 está con... Anónimo
10:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103920 (DESCARTADO): INCLUIR EN LOS FICHEROS SICER LAS NOTIFICACIONES ELECTRONICAS COMO PEE - NO AVISA NI TAN SI QUIERA DE QUE NO SE HAN GENERADO LAS NOTIFICACIONES EN EL FICHERO SICER: "SI SE DA LA OPCION DE IMPRIMIRLAS - DEBERIA POR LO MENOS DE PREGUNTAR SI SE QUIEREN INCLUIR O NO EN EL SICER&qu... David Gómez Suárez
10:56 C) ATMGERES CONSULTA #103919 (RESUELTA): SECRETARIO ACCIDENTAL: Hola. La Secretaria está de vacaciones, por lo que se ha nombrado un Secretario accidental. ¿Por favor,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #103918 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURA: Buenos días:
Adjunto remito pantallazo de error que me ha saltado a la hora de ir a contabilizar ... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103917 (RESUELTA): DAR DE ALTA "CUOTA EUC PRADO CIRUELO": Buenos días
Necesito crear un nuevo concepto de tasa. Será con el nombre de "CUOTA EU... Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #103916 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL SUBIR XBRL TRIMESTRAL POR ERROR EN EQUIVALENCIAS Mónica Acevedo Sanz
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103915 (RESUELTA): CAMBIO DE TARIFA DE LA TASA DE TERRAZAS: Buenos días, 
se ha publicado una modificación de la tarifa de esta tasa de terrazas.... Anónimo
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #103914 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO. CREDITO EXTRAORDINARIO: . Elena Fernández Pérez
10:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #103913 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01043 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2021/00942: Cliente: AYTO. TRILLO Fecha de envío: 05/07/2021 09:47:51
Nº de expediente: ATMGM/2021/00942... Anónimo
10:00 J) FORMACION FORMACION #103912 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01043 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2021/00942: Cliente: AYTO. TRILLO Fecha de envío: 05/07/2021 09:43:07
Nº de expediente: ATMGM/2021/00942... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103911 (RESUELTA): RV: LASROZAS. RESULTADO DE LA TAREA AUTOMÁTICA 'CONCURSO DE ACREEDORES. SOLICITAR INFORMACIÓN DE DEUDORES': Buenos días,
 
En relación a las notificaciones que se generan autom&aacute... Anónimo
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #103910 (RESUELTA): CCC: ME pasana  Alberto Asensio,  
 
Me pregunta por un CCC que le han asignado a un pueblo con 3 ci... Mario Hoya Gómez
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103909 (RESUELTA): PROBLEMAS AULIQUIDACIONES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #103908 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT. RC / AD: ASOCIAR FACTURA A EXPT. 2/2021..107 EN RC Y AD Y DESDE LOCALIZACION DE FACTURAS AL SELECCIONAR EL EXPT, NO CARGA EL A... Anónimo
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #103907 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES EN EQUIVALENCIAS XBRL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
09:45 A) INFORMATICA CONFIGURACION #103906 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01039 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVELLANO - ATMGM/2021/00937: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVELLANO Fecha de envío: 05/07/2021 09:36:04
Nº de expediente:... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103905 (RESUELTA): INCIDENCIA CUENTAS BANCARIAS - SEP: Buenos días,
 
Estamos teniendo una serie de incidencias con algunos domiciliados ... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103904 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERFIL: Buenos días, tengo que revisar un perfil de un compañero.
Cuando podáis nos ponemos... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103903 (RESUELTA): CONEXIÓN ATEX: Desde hace varias semanas no tenemos acceso a los datos de tráfico, desde la aplicación que nos inst... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103902 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #103901 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA: NO ACTUALIZA LA VERSION. 
SE LA DESCARGO A MANO Y TODO CORRECTO 
 
<hr />
<p style="font-family: R... Anónimo
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #103900 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Tiene un error en el fichero de bases, se trata de un trabajador al que no le tenía indicado el horario, lo in... Mario Hoya Gómez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103899 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: SENTENCIA IRENE PORTILLO: Buenos días, necesitamos cerrar el expediente adjunto para el abono a la mayor brevedad posible, d&iac... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103897 (RESUELTA): NUEVO EPÍGRAFE: Buenos días, 
se ha añadido un nuevo epígrafe en la tarifa de la tasa de recog... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103896 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103895 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103894 (RESUELTA): RV: ALTA EN ATM:  
 
De: Maria Eugenia Perez de la Cruz 
Enviado el: lunes, 5 de julio de 2021 ... Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #103893 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01044 - AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS - ATMGM/2021/00943: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS Fecha de envío: 05/07/2021 08:51:07
Nº de expediente: ... Anónimo
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #103892 (RESUELTA): ENVÍO FICHEROS CRA: En realidad, vemos también cómo generarlos con Siltra. Él recordaba desde la opción antig... Maria del Carmen Martínez Mata
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #103891 (RESUELTA): AYUDA PARA EL ENVÍO DE LOS SEGUROS SOCIALES QUIJORNA:  
Buenos días
 
Este es mi primer mes en el que voy a enviar los se... Anónimo
08:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #103890 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE CONTAB.: Tras haberle llamado para coger conexión Anydesk para tema del cierre, me llama él después ... Maria del Carmen Martínez Mata
08:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #103889 (RESUELTA): REVISANDO FACTURAS - DEPURACIÓN: Está revisando las facturas que aparecen pendientes de pago en PMP y hay una muy antigua, de 2015, que no la e... Maria del Carmen Martínez Mata
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103888 (RESUELTA): CREAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO EN CENSO IVTM: Buenos dias,
 
Al ir a grabar un vehiculo en el censo de vehículos, mediante la op... Anónimo

02/07/2021

16:45 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #103887 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO FIRMADOR MOVIL: Otra vez falla el firmador móvil.  
Ahora se queda dando vueltas intentando conectar con el serv... Anónimo
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #103886 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01080 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2021/00958: Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 02/07/2021 15:00:28
Nº de expediente: AT... Anónimo
14:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #103885 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01080 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2021/00958: Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 02/07/2021 14:44:06
Nº de expediente: AT... Anónimo
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103884 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #103883 (RESUELTA): COTEJO DE NÓMINAS: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente me indica que este mes de Junio es el último que trabajan en paralelo jun... Javier Doblas Delgado
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #103882 (RESUELTA): ALBALADEJO - MC CTOS GENERADOS POR INGRESOS: Info cómo grabar MC de taller de empleo, tiene otro más, hacemos ejemplo y ya se encarga ella de ir met... Charo Segura Martínez
13:58 B) ATMNOMINET GESTORIA #103881 (RESUELTA): PAGO DEUDA: Saco el recibo de dos deudas que tienen pendientes con la seguridad social, correspondientes a los meses de agosto y ... Mario Hoya Gómez
13:45 B) ASISTENCIA INSTALACION #103880 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2020-01003 - AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ - ATMGM/2020/00507: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ Fecha de envío: 02/07/2021 13:38:22
Nº de expediente: ... Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #103879 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE HUESCA: Buenos días, necesitaríamos que las facturas que estuvieran asociadas a un expediente (AD o D) se pu... Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #103878 (RESUELTA): PASSWORDS SMTP: Me pasan a Raquel por Microsip,  
 
Tiene el problema de que no e deja mandar nóminas por ema... Mario Hoya Gómez
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103877 (RESUELTA): CONTADORES DUPLICADOS Y PENDIENTES DE INCORPORAR A RUTAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
13:42 A) ATMCONTANET CIERRE #103876 (RESUELTA): ESTREMERA - CIERRE 2020: 01/07 << Llamo a Joaquín me da conex. a su equipo que no lo va a usar hasta mañana a las 12 ... Charo Segura Martínez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #103875 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA ACTUALIZACIÓN DE CONTA EN UN EQUIPO: ME CONECTO INTENTO PONERLE EL EJECUTABLE COMPLETO PERO NO ME DEJA DESCOMPRIMIR. SE QUEDA ELLA HACIENDOLO Inmaculada Sánchez Blanco
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #103874 (RESUELTA): CONSULTAS CIERRE 2020: NO PUEDE ATENDERME SALE A UNA CONSULTA MEDICA 
 
ME LLAMARÁ EL LUNES PARA VER  UNOS ANTICIPOS... Inmaculada Sánchez Blanco
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #103873 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR EL NUEVO EJECUTABLE DE LA CONTABILIDAD: ERROR AL DESCARGAR EL NUEVO EJECUTABLE DE LA CONTABILIDAD PONE ALGO DE  DEVEXPRESS.XTRAEDITOR V15.1, ES ALGO DEL... Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103872 (RESUELTA): IMPORTE NO AMORTIZADO: Buenos días.
El débito 2000078109 se encuentra amortizado parcialmente mediante SEP, sin e... Anónimo
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #103871 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ACTUALIZAR LA APLICACION Mónica Acevedo Sanz
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #103870 (DESCARTADO): AYUNTAMIENTO DE AJALVIR - RECAUDACION: Buenos días,
 
Nos ponemos en contacto con ustedes de nuevo en relación a i... Anónimo
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103869 (RESUELTA): PADRÓN ANUAL DE TASA POR RECOGIDA DE BASURAS-2021: Buenos días:
              ... Anónimo
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #103868 (RESUELTA): ERROR VERSION: ERROR DE SQL AL DESCARGAR LA VERSION V.7.4.2 
SE COCNECTA DANI Y LO DEJA SOLUCIONADO. 
  Anónimo
13:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #103867 (RESUELTA): PROBLEMAS 3ER TRIMESTRE 2018 AGUA: A ESTE AYUNTAMIENTO SE LES COBRO POR UN TRABAJO DE INCORPORAR CAMPAÑAS DE EJERCICIOS ANTERIORES Y AL SACAR EL ... David Gómez Suárez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #103866 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días, me sale un aviso al abrir el programa:
Un trabajador lleva 418 días de baja</... Anónimo
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #103865 (RESUELTA): BAEZA - INCIDENCIAS CTA. GRAL. 2020: Envío a Julián las justificaciones de las incidencias validación XML Cta. Gral 2020 Charo Segura Martínez
12:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103864 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103863 (RESUELTA): ERROR ORDEN DE TRANSFERENCIA.: Buenos días. He grabado una orden de transferencia (expediente 000000891). Cuando la he grabado me he dado cue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103862 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a MORALEJAGT).
Revise l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103861 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIDAD MANCOMUNIDAD DEL GIGUELA: Tenemos una incidencia con la contabilidad, que nos  deja entrar.
No se ha entrado desde hace m&aac... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103860 (RESUELTA): AYTO. LAS ROZAS DE MADRID - CREAR GRUPO NOTIFIC@: Buenos días,
 
Necesitamos que los documentos que generemos de los 5.2.2 MANDAMIEN... Anónimo
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #103859 (RESUELTA): HELLÍN - REHACER ACR Y JUSTIF. ACF: Llamo a Jose y conex. << no puede cambiar la partida en el expte. 2875, le indico está asociado a ACF n&... Charo Segura Martínez
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #103858 (RESUELTA): ALBALADEJO - ALTA PARTIDAS TALLER DE EMPLEO: Indico a Soledad como dar de alta las económicas y aplicaciones de gastos para taller de empleo, hago ejemplo ... Charo Segura Martínez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103857 (RESUELTA): GITWEB - ERROR EN CASILLA IMPORTE EN INFORME DE INGRESOS: Buenos días, por favor, corregir la casilla de importe de los informes de ingresos porque salen erró... Anónimo
11:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #103856 (RESUELTA): HELLÍN - ELIMINAR TERCEROS ASOCIADOS A FRAS. RECHAZADAS: Solicitan borrar los Teceros 74523061W y P0203400G, se han dado de alta automaticamente xq han entrado 2 fras. con es... Charo Segura Martínez
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103855 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR REMESA 201: Buenos días.
Hemos intentado imprimir tres veces esta remesa y nos da este error.
Queda... Anónimo
11:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #103854 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01069 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA - ATMGM/2021/00960: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA Fecha de envío: 02/07/2021 11:23:05
Nº de exped... Anónimo
11:22 E) ATMPMH CONSULTA #103853 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO MENSUAL AI721 Y REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Envío de fichero mensual AI721 y revisión de errores pendientes Alejandro García Fernández
11:15 B) ASISTENCIA INSTALACION #103852 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00702 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2021/00599: Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 02/07/2021 11:04:18
Nº de expediente: ATMGM/2021/005... Anónimo
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103851 (RESUELTA): NO PERMITE EL ACCESO:  
 
 
Buenos días:
 
Desde  la &... Anónimo
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103850 (RESUELTA): RECTIFICAR IBI 2010: Buenos días , hemos intentado ponernos en contacto telefónico con vosotros pero nos ha sido imposibl... Anónimo
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #103849 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Recibo llamada por MICROSIP. Siguen dando vueltas al asunto de la retención judicial practicada por error. Me ... Javier Doblas Delgado
11:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103848 (RESUELTA): QUITAR RECARGO ANULADO QUE APARECIA COMO COBRADO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #103847 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM GERES: Buenos días;
Adjunto pantallazo del error en el programa ATM Geres, con la descarga de facturas F... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103846 (RESUELTA): ACUSE RECIBO PROVIDENCIAS DE APREMIO: Buenos días, soy Magdalena, una pregunta.
Estoy aceptando los cargos del ejercicio 2021 y comprob... Anónimo
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103845 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA DE RECAUDACIÓN: Buenos días, no puedo abrir el programa de Recaudación. En mi equipo 
está el de contab... Anónimo
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #103844 (RESUELTA): ERROR AL CREAR CERTIFC@2: Tenemos un trabajador que ha estado de alta desde el 15 hasta el 30 de junio, hemos finalizado el contrato pero al ir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 E) ATMPMH CONSULTA #103843 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DATOS PERSONALES HABITANTE: 
Rectificación nacionalidad de habitante.   
Conexión con ayuntamiento para comp... Mercedes Carrasco Crespo
10:36 E) ATMPMH CONSULTA #103842 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ENVÍO DE ALTA DE HABITANTE. GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 621. CARGA DE FICHEROS O Y OB: Consulta sobre envío de alta de Habitante. Gestión de fichero de errores 621. Carga de ficheros O y OB Alejandro García Fernández
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #103841 (RESUELTA): ATRASOS: Me pasan a Mar por Microsip,  
 
enseño como mandar ficheros de calculos de unas l90 a trav&n... Mario Hoya Gómez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #103840 (RESUELTA): GESTIÓN DE AUSENCIAS: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente solicita asesoramiento en grabación de ausencia de 4 días para efe... Javier Doblas Delgado
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103839 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO PLAZO FRACCIONAMIENTO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
10:05 E) ATMPMH SOLICITUD #103838 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPRESION 50% PADRON IBI DOMICILIADOS Y RECIBOS: IMPRESION 50% PADRON IBI DOMICILIADOS Y RECIBOS David Gómez Suárez
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103837 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN IVA: 
Al contabilizar la factura 276 que tienen incluido un fraccionamiento con IVA el programa de contabilidad no ... David Gómez Suárez
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #103836 (RESUELTA): FIRMA MÓVIL, CAMBIO DE EMAILS.....: Buenos días, necesitaría cambiar email, dar permisos y firma móvil.
 
<... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #103835 (RESUELTA): MODULO DE PAGOS A JUSTIFICAR: TIENE UNA PROVISIÓN DE FONDOS Y EL HABILITADO LE TRAE LA FRA. Y NO SE ACUERDA COMO TIENE QUE CONTABILIZAR EL P... Inmaculada Sánchez Blanco
09:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103834 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a MORALEJAGT).
Revise l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #103833 (RESUELTA): ERROR VERSION: NO PUEDE ENTRAR AL DESCARGAR LA VERSION NUEVA V.7.4.2. COPIO LA VERSION A MANO Y SI DEJA YA ENTRAR. 
REVISAMOS ... Anónimo
09:36 E) ATMPMH CONSULTA #103832 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL ENVÍO DE FICHERO MENSUAL 721: Problemas en el envío de fichero mensual 721 Alejandro García Fernández
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #103831 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE NÓMINA: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente solicita asesoramiento en un caso de trabajadora qeu ha percibido recibo de sala... Javier Doblas Delgado
09:23 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #103830 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS CAMBIO DE ESCUDO Y DE FONDO: Buenos días 
 
el Ayuntamiento de Arroyomolinos solicita el cambio de escudo y de fondo en el port... Alberto Asensio Padorno
09:17 C) ATMGERES SOLICITUD #103829 (RESUELTA): REAPERTURA TRÁMITE EXPEDIENTE URB/LOMA/14/2021: Solucionado Álvaro de Diego Gutiérrez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #103828 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESTAMO Mónica Acevedo Sanz
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103827 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días
 
Estoy realizando las liquidaciones como realizo trimestralmente y cu... Anónimo
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103826 (RESUELTA): ERROR DEL PROGRAMA: Despues de fallar la actualización del programa, tenemos una ventana de error. "Se ha producido un error.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103825 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA Y ENLACE APPGCI:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
08:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #103824 (RESUELTA): DEVOLUCION DE INGRESOS: CONTABILIZA UNA DVI Y EN EL DOCUMENTOS SOPORTE NO SALEN LOS DATOS DEL TERCERO, ME CONECTO Y LO VEO, LO VUELVE A CONTA... Inmaculada Sánchez Blanco
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #103823 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Me llama Jose Manuel porque le calcula mal unas paas, solucionado Mario Hoya Gómez
08:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103822 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a ATM_GLOBAL_PLASENCIA).... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #103821 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS AL CARGAR LOS DATOS DEL CONDUTOR: PROBLEMAS AL CARGAR LOS DATOS DEL CONDUTOR  - SI ES DISTINTO DEL TITULAR NO VUELCA LOS DATOS A LA APLICACION&nbs... David Gómez Suárez
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103820 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo

01/07/2021

15:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103819 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATMCONTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #103818 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER RECAUDACION DE DERECHOS DE UN EXPEIDETE YA RECONOCIDO Y DUDA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #103817 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE INCIDENCIA SIN RESOLVER DESDE HACE MUCHO TIEMPO: Buenos días: 
 
Tenemos abierta una incidencia sin resolver desde hace bastante tiempo y cuand... Anónimo
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103816 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: Rebuild failed: Dictionary key HlPÉ is not a name. at file pointer 160997; Original message: Di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #103815 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO SABIA COMO GESTIONAR LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #103814 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SILTRA: Errores validación seguros sociales mes de junio en dos trabajadoras ,  una porque  no coinciden la ... Mercedes Carrasco Crespo
14:17 E) ATMPMH CONSULTA #103813 (RESUELTA): CONFIRMACIONES DE RESIDENCIA. MODIFICAR EL HISTÓRICO DE DOS HABITANTES QUE AL NO TENER MOVIMIENTO DE ALTA NO PODÍA OBTENER EL CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Confirmaciones de residencia. Modificar el histórico de dos habitantes que al no tener movimiento de alta no p... Alejandro García Fernández
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103812 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA.: Buenos días.
Estoy tratando de incluir unas tasas en la OVT pero no consigo que aparezcan, imagin... Anónimo
14:12 E) ATMPMH CONSULTA #103811 (RESUELTA): SOLICITUD DE NÚMERO DE HABITANTES ENTRE 0 Y 14 AÑOS: Solicitud de número de habitantes entre 0 y 14 años Alejandro García Fernández
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103810 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN PQ LE SALTA LICENCIA CADUCADA: Actualización aplicación pq le salta licencia caducada 
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sa... Mercedes Carrasco Crespo
14:07 B) ATMNOMINET GESTORIA #103809 (RESUELTA): NOMINA JUNIO: Repaso con Hortensia unas diferencias en nómina con respecto al mes de junio, en junio está bien, pero ... Mario Hoya Gómez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #103808 (RESUELTA): VALLE GRAN REY - ABRIR 2020: Consulta Vidal cómo abrir el 2020, la nueva Interventora les ha pedido borrar un asiento que hiceron de formal... Charo Segura Martínez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103807 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 500
<p... Anónimo
13:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #103806 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON FACTURA DE FACE: Buenos dias, al intentar mandar a conformar una factura aparece como si no estuviera en la ruta . La factura esta des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 E) ATMPMH CONSULTA #103805 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES MAYORES DE 65 AÑOS QUE VIVEN SOLOS: Listado de habitantes mayores de 65 años que viven solos Alejandro García Fernández
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #103804 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LES FUNCIONA LA CONEXION CON FACE Mónica Acevedo Sanz
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #103803 (RESUELTA): FWD: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES. SIN ACCESO A LAS APLICACIONES DE ATM: Buenos días,
Remito incidencia sobre credenciales ATM- NominaNET
Saludos,
Est... Anónimo
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #103802 (RESUELTA): COEFICIENTE PARCIALIDAD: Llamo a M Luz porque nos manda un email al grupo del departamento,  
 
No sabe como poner el coefici... Mario Hoya Gómez
13:21 B) ATMNOMINET GESTORIA #103801 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORAS: COntratos y altas en la seguridad sociale de Ecaterina, Carelia y Beatriz Mario Hoya Gómez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #103800 (RESUELTA): ANULAR FACT. - RAFAEL: ANULAR FACTURA - DESASOCIAR DEL EXPEDIENTE Y YA DEJA HACER LA ANULACION Anónimo
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #103799 (RESUELTA): AYTO PIÑUECAR: Buenos días, teneos problemas con el registro.
Un saludo.
Mª Belén L&oacute... Anónimo
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #103798 (RESUELTA): FICHERO AFI: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente necesita asesoramiento sobre generación de fichero afi para posterior cor... Javier Doblas Delgado
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RETENCION JUDICIAL: Buenos días:
Tenemos un problema con las retenciones judiciales de este mes.
A varios t... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103796 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHAJES: Hola,
Tengo sincronizados los trabajadores y las huellas pero no les deja fichar.
Por otro lad... Anónimo
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #103795 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ENTRAR EN EQUIPOS. TIENE QUE PONER EL CLIENTE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103794 (RESUELTA): ALMANSA - NO PUEDE HACER CANCELACIÓN AVAL: Me llama Belén y conex. << No puede hacer cancelación aval 243 del 2020 por 140.94 
Damos d... Charo Segura Martínez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103793 (RESUELTA): PERMISO CONSULTA MULTAS APLICACION ATM GT Y RECAUDACION: Buenos DÍAS
Solicito permiso para consultar multas en la aplicación ATM GT y RECAUDACI&Oac... Anónimo
12:40 E) ATMPMH CONSULTA #103792 (RESUELTA): AL IMPRIMIR EL CERTIFICADO DE CONVIVENCIA HISTÓRICO COLECTIVO NO APARECEN LOS DATOS DEL ALCALDE EN LA CABECERA: Al imprimir el certificado de convivencia histórico colectivo no aparecen los datos del Alcalde en la cabecera Alejandro García Fernández
12:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103791 (RESUELTA): QUITAR RECAUDACIÓN EJECUTIVA: LE SOLICITA EL SECRETARIO DE CARABAÑA QUE LO DE RECAUDACION EJECUTIVA DE LAS NOTIFICACIONES NO DEBE DE SALIR P... David Gómez Suárez
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #103790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACION COMPLEMENTARIA L13: --Javier, ponte en contacto conmigo cuando puedas.
es sobre la liquidación L13 ( vacaciones de la... Anónimo
12:13 A) ATMCONTANET CIERRE #103789 (RESUELTA): CIERRE SAN MARTIN DE MONTALBAN (TOLEDO): CIERRE 2020 SAN MARTIN DE MONTALBAN  
 
PARTE Nº: 382/2021. GRABACION, CIERRE Y 1 COPIA DE LIST... Mónica Acevedo Sanz
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #103788 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Recibo llamada por MICROSIP. Tienen dudas sobre retenciones judiciales aplicadas a una trabajadora. Visualizo que tie... Javier Doblas Delgado
12:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103787 (RESUELTA): MODIFICACIONES NO GRABADAS: Me dicen que han cambiado abonos y datos profesionales y que no se reflejan en cálculos. 
Conecto y veo ... Rafael Barón Touriño
12:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #103786 (RESUELTA): GERES-PERMISOS: Buenos días, tengo que acceder a unos decretos, sellarlos e imprimirlos, y algunos de ellos accedo al exped... Anónimo
11:52 D) ATMGTNET CONSULTA #103785 (RESUELTA): EMBARGOS AEAT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
11:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103784 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:45 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #103783 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-00795 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE BENITEZ - ATMGM/2021/00716: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE BENITEZ Fecha de envío: 01/07/2021 11:28:16
Nº de expedien... Anónimo
11:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #103782 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00795 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE BENITEZ - ATMGM/2021/00716: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE BENITEZ Fecha de envío: 01/07/2021 11:28:42
Nº de expedien... Anónimo
11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #103781 (RESUELTA): MOTILLA DEL PALANCAR ERROR AL ENVIAR A LA FIRMA: 
Buenos días, 
 
tanto desde contabilidad como desde pmh nos sale el mismo error a la hora ... Alberto Asensio Padorno
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103780 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MOTILLA DEL PALANCAR_NÓMINAS: Buenos días,
 
Tengo una trabajadora que termina contrato el día 3 de julio... Anónimo
11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103779 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CALCULO INTERESES DE DEVOLUCIONES - SALE UNA CANTIDAD MUY ELEVADA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #103778 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Recibo llamada de Alberto Asensio, por un problema con paga extra de un cliente. Reviso ficha y dicho trabajador no t... Javier Doblas Delgado
11:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103777 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:15 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #103776 (RESUELTA): ERROR PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días:
Adjunto mensaje de error que sale al entrar en el portal de transparencia para su so... Anónimo
11:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103775 (DESCARTADO): CENICIENTOS - ERROR AL CARGAR FICHERO EMBARGO DEVOLUCIONES AEAT JULIO 2021: Hola, buenos días. 
 
Tenemos un problema con el archivo de devoluciones de embargos de agencia tr... Victor Ayuso
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103774 (RESUELTA): HELLÍN - ASOCIAR EXPTE. A FRA. NO CARGA EL ÁRBOL DE OPERACIONES: Llamo a Jose (me ha puesto ws) y conex. << Al asociar a una fra. el expte. 3129 que es un RC, le muestra el exp... Charo Segura Martínez
11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103773 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR FICHERO EMBARGO DEVOLUCIONES AEAT JULIO 2021: Hola, buenos días. 
 
Tenemos un problema con el archivo de devoluciones de embargos de agencia tr... Victor Ayuso
11:00 E) ATMPMH CONSULTA #103772 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHERO DE ERRORES Y ERRORES PENDIENTES: Revisión de fichero de errores y errores pendientes Alejandro García Fernández
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103771 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LOS DATOS DEL EJERCICIO 2021 CON UN MOVIMIENTO ERRONEO: Se actualiza el ultimo movimiento de los datos del ejercicio 2021 con un movimiento erróneo. 
En el Enfr... Vicente Gómez Peña
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #103770 (RESUELTA): FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA: ME CONECTO Y ENTRO CON MIS CLAVES EN CONTABILIDAD. SALTA MENSAJE DE NUEVA VERSIÓN, ACTUALIZO Y ENTRO. CAMBIO E... Inmaculada Sánchez Blanco
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #103769 (RESUELTA): CONTABILIZAR UN AVAL BANCARIO: ESTA CONTABILIZANDO UN AVAL BANCARIO DESDE INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS Y LE PIDE BCO. 
 
HAY QUE CONTABIL... Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 A) ATMCONTANET CLOUD #103768 (RESUELTA): INCIDENCIA CON BBDD EN CLOUD: Hola buenos días, 
 
Me he conectado con el Secretario de Aldeaseca, Donvidas, Sinlabajos y Villan... Raquel Alaejos
10:21 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #103767 (RESUELTA): CAMBIAR BENEFICIARIO DE CONCESIÓN: Cambiar beneficiario de concesión 19880113 x 198500118 Manuel Perucha Marigómez
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103766 (RESUELTA): INSTALAR BASE DE PRUEBAS PARA LOS NUEVOS: LE HE DICHO QUE LO HICIERA SU INFORMATICO PERO DICE QUE NECESITA QUE LE AYUDEMOS PORQUE LO DE ATM LO HACEMOS NOSOTROS... David Gómez Suárez
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103765 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR RESUMEN ENVÍO RECAUDADOR EXTERNO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #103764 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - REGISTRAR A MANO FRA. RECHAZADA: Pregunta Begoña si puede recuperar una fra. rechazada, si la puede grabar a mano o pedir al proveedor que se l... Charo Segura Martínez
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #103763 (RESUELTA): VALLE GRAN REY - REMANENTE DE CTO.: Consulta Gloria sobre una MC que ya tiene contabilizada que aprobaron en Pleno el 18/06, x reconocim. extrajudic. de ... Charo Segura Martínez
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103761 (RESUELTA): FWD: BANNER SANTANDER, WEB COSITAL: Buenos días Eloy:
Qué tal todo? espero que bien.
Una cosilla, vincula el banner ... Anónimo
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103760 (RESUELTA): CONTRTIBUYENTE NO PUEDE ACCEDER SEDE: Hola, tengo un contribuyente quejándose de que no puede acceder al la sede. Es de hace unos dias, ya se le con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103759 (DESCARTADO): COEFICIENTE DE TIEMPO PARCIAL: Buenos días Mario,
tengo una duda existencial,
estoy contratando a los acomodadores par... Anónimo
09:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #103758 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA ATMGTNET: Buenos días
 
Necesitamos nos envíen la licencia nueva ya que se ha caducad... Anónimo
09:14 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #103757 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA ATMGT 1.7.2021: 
 
Se ha detectado un problema en el proceso de actualización No se ha encontrado el archivo:&nbs... Maria de los Angeles Mingo
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103756 (RESUELTA): NO PUEDE TRABAJAR: IGUAL QUE EN SOCUELLAMOS - HE HECHO LO MISMOS- COPIA EJECUTABLE CMPLETO - ACTUALIZO - EL SERVIDOR FUNCIONA PORQU... David Gómez Suárez
09:00 A) INFORMATICA INSTALACION #103755 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01000 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2021/00905: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 01/07/2021 08:54:27
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #103754 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01059 - AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS - ATMGM/2021/00940: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS Fecha de envío: 01/07/2021 08:46:20
Nº de expediente: ATM... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103753 (RESUELTA): REMESA IBI RUSTICA 2021 CON DIFERENCIAS: <div class="gmail_attr" dir="ltr"> 
El mié, 30 jun 2021 a las 15:13, F... Vicente Gómez Peña
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103752 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR LA COPIA DE SEGURIDAD DE NOMINAS.: Buenos días
Al tratar de realizar la copia de seguridad del programa de nóminas me sale el... Anónimo
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #103751 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATMGERES: Buenos días;
Le informamos de una incidencia en el programa de ATM Geres, el cual desde ayer est&... Anónimo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #103750 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente indica que le viene rechazado un certificado XML. Reviso y el error es por bases... Javier Doblas Delgado
08:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103749 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a MORALEJAGT).
Revise l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:50 D) ATMGTNET CONSULTA #103748 (RESUELTA): CURSOS NATACIÓN REHACER ORDENANZA Y BAJAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #103747 (RESUELTA): GRABACIÓN EXPTE. MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Grabación expte. MC incorporación de remanente con cargo a financiación afectada. 
 
... Maria del Carmen Martínez Mata
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #103746 (RESUELTA): FINIQUITO: Buenos días, hay un trabajador que ha causado baja con fecha 30/06/2021, la nómina de junio ya est&aacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #103745 (RESUELTA): MODIFICACIONES VARIAS EN TRABAJADORA: Modificación horario y retribuciones en trabajadora ayuda a domicilio que debería haber tenido efecto d... Maria del Carmen Martínez Mata
08:45 J) FORMACION FORMACION #103744 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01056 - AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA - ATMGM/2021/00952: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA Fecha de envío: 01/07/2021 08:37:37
Nº de expe... Anónimo
08:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103743 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a ATM_GLOBAL_PLASENCIA).... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103742 (RESUELTA): NO ARRANCA LA APLICACION DE ATMGT: LE HE ACTUALIZADO A MANO - HE COMPROBADO CON EL \\...... QUE ACCEDE AL SERVIDRO, LE HE COPIADO MI EJECUTABLE COMPLET,... David Gómez Suárez
08:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #103741 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00823 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS INFANTES - ATMGM/2021/00022: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS INFANTES Fecha de envío: 01/07/2021 08:21:37
Nº d... Anónimo
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #103740 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINA CON PRÓRROGA CONTRATO: Comentamos tema prórroga contrato que ha hecho este mes, qué datos revisar, especialmente las fechas en... Maria del Carmen Martínez Mata
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #103739 (RESUELTA): INCIDENCIA REGISTRO FACTURAS GERES: ¡Buenos días! Tengo un problema al registrar en el GERES las facturas, me incluyen una banda vertical... Anónimo
08:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #103738 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CONTABILIDAD: Buenos días, 
Nos caduca la aplicación de contabilidad.
Cuando podái... Anónimo
08:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #103737 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Necesitamos nuevo número de licencia. Es urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #103736 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01054 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2021/00953: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA Fecha de envío: 01/07/2021 06:43:48
... Anónimo

30/06/2021

19:29 E) ATMPMH CONSULTA #103711 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERROR 144 - COMPROBACIÓN DOCUMENTO: Corrección error 144.  
En el alta de un habitante colombiano, se equivocó en la nacionalida... Maria del Carmen Martínez Mata
19:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #103710 (RESUELTA): NÓMINAS CON FIRMA DIGITAL: Nos envía un mail para ver problemas margen derecho por tema del código de barras, al pasar a Gestiona.... Maria del Carmen Martínez Mata
19:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #103709 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: . Se pagó una parte de un gasto del 2014 y ahora no encuentra el expte. para hacer la transferencia. ¿?... Maria del Carmen Martínez Mata
19:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #103708 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN SALDOS EJERCICIOS ANTERIORES. INGRESOS: Está detectando diferencias en los datos, por ejemplo en la partida del año 2015   39110; <br... Maria del Carmen Martínez Mata
18:59 E) ATMPMH CONSULTA #103707 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HABITANTE COMENTADO EN FICHERO REPAROS, AÚN SIN RESOLVER: Sobre el habitante que intentamos arreglar en los reparos (padre e hijo con el mismo nombre) no ha llegado error&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
18:52 E) ATMPMH CONSULTA #103706 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES VARIOS DE PADRÓN: Revisando errores varios de padrón, el 130 (sexo no corresponde con nombre), el 84 (baja duplicado intermunici... Maria del Carmen Martínez Mata
18:51 E) ATMPMH CONSULTA #103705 (RESUELTA): REVISANDO HOJAS PADRONALES DOMICILIO: Tiene un domicilio con 3 hojas padronales: sin planta, planta baja y planta 01 
Hacemos M RD para cambiar un ha... Maria del Carmen Martínez Mata
18:46 E) ATMPMH CONSULTA #103704 (RESUELTA): CONSULTANDO POR LOS REPAROS: Sobre el tema de las cifras, fichero que enviamos el otro día Tomasa y yo.  
Ahora hay que esperar ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:18 E) ATMPMH CONSULTA #103703 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO CIFRAS: Juana le dio mi teléfono para llamarla y hacer el tema de las cifras.  
Me da conexión y lo ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:12 E) ATMPMH CONSULTA #103702 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FUTURO ENVÍO CIFRAS: Está ahora de vacaciones, pero quiere saber si podría ayudar a sus compañeros a subir fichero de... Maria del Carmen Martínez Mata
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #103701 (RESUELTA): PROBLEMA VISUALIZACIÓN DOCUMENTOS ADJUNTOS EN FACTURAS: Me dice que tiene problemas al adjuntar documentos en facturas ¿? 
Me da conexión.  
E... Maria del Carmen Martínez Mata
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103700 (DESCARTADO): INCIDENCIA FICHERO DATA INGRESOS EMBARGO: Buenas tardes
No puedo crear el fichero para contabilidad de la factura de ingresos nº 3, da incide... Anónimo
15:04 E) ATMPMH GRABACION #103699 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN ALTA SOLICITADA Y ENVÍO DOC.: grabo alta recibida para enviar certificado solicitado por Ayto Charo Segura Martínez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #103698 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN VENTANA LOCALIZACIÓN DE FACTURAS: Por error ha quitado la columna de “Tercero” en localización de facturas.  
Lo solucion... Maria del Carmen Martínez Mata
14:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #103697 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE ORVE: Hemos detectado que aparece como interesado en los registros de entrada de orve, la oficina de registro de origen, cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #103696 (RESUELTA): NÓMINA DE ATRASOS: Emito llamada por MICROSIP. Compruebo al detalle lo que pueda estar ocurriendo, que le imposibilita sacar nómi... Javier Doblas Delgado
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103695 (RESUELTA): RELACIÓN 3083: Buenos días.
Esta relación la he hecho para depurar otra, la 3083, y la manera que he util... Anónimo
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #103694 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Me comenta unas dudas de conta, pero como estoy contestando a un cliente por el chat de Anydesk, mejor hablamos despu... Maria del Carmen Martínez Mata
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #103693 (RESUELTA): CCC DE LA EMPRESA EN UN ALTA DE TRABJADOR: cuando consulto el trabajador no me aparece la ccc INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #103692 (DESCARTADO): DUDAS SOBRE INSTALACION ATEX: <span style="col... David Gómez Suárez
13:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103690 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #103689 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DR DE ALTA UN TRABAJADOR CON LA SEGURIDAD SOCIAL: no aparece la cuenta de cotizacion del Ayuntamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 E) ATMPMH CONSULTA #103688 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NÚMERO DE VÍA: Modificación Número de vía.
<hr />
Este email es u... Mercedes Carrasco Crespo
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103687 (RESUELTA): ATRASOS: No se le calculaban los atrasos, se conecta Rafa para calcularselos al tratarse d eun error informático Mario Hoya Gómez
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103686 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS ADJUNTOS A FACTURAS: El programa no permite visualizar los documentos en pdf adjuntos a las facturas. Esto no sucedía hasta hace un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #103685 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE BAJA: Recibo llamada por MICROSIP. Me indican que ha sido por petición del responsable. Que ayer estuvo gestionando ... Javier Doblas Delgado
13:21 E) ATMPMH CONSULTA #103684 (RESUELTA): FICHERO H16145IA.BRE: CARGA FICHERO EXTENXIÓN .BRE   habitantes británicos  Mercedes Carrasco Crespo
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #103683 (RESUELTA): ACF Y LINEA DE CREDITO: ANTICIPO DE CAJA FIJA 2020 Y COMO EMPEZAR A CONTABIIZAR LINEA DE CREDITO 2020
<hr />
<p style="font-family: Roboto,... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103682 (RESUELTA): INCIDENCIA ENLACE CONTABLE CON LAS BAJAS: Siguiendo indicaciones para crear incidencia con respecto a los enlaces contables de las bajas, adjunto el archivo... Anónimo
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103681 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACION LIQUIDACIONES POR CODIGO BIC:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #103680 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS CUENTAS INMOVILIZADO: EN UN AYTO. HAN CERRADO CON CUENTAS NEGATIVAS EN EL INMOVILIZADO Y QUIEREN ARREGLARLO EN 2021 
 
TIENEN Q... Inmaculada Sánchez Blanco
13:05 E) ATMPMH CONSULTA #103679 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES VARIOS PADRÓN: Revisando algunos errores que tiene pendientes, de padrón, a raíz de movimientos que enviamos, relativo... Maria del Carmen Martínez Mata
13:04 E) ATMPMH CONSULTA #103678 (RESUELTA): REVISIÓN DE CALLEJERO, HOJAS PADRONALES, REENVÍO DE MOVIMIENTOS. REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Revisión de callejero, hojas padronales, reenvío de movimientos. Revisión de errores pendientes Alejandro García Fernández
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #103677 (RESUELTA): RV: CENTRO DE DÍA DE MAYORES- AYUNTAMIENTO DE MALAGÓN: Buenos días.
Según me dicen desde Ciudad Real, me dirijo a ustedes, para ver si me pueden ... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103676 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MOTILLA DEL PALANCAR_NÓMINAS: Buenos días,
 
Al dar de alta en la seguridad social, a través del SILTRA, ... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103675 (RESUELTA): GITWEB ERROR EN CERTIFICADO DE BIENES: Buenos días:
Un contribuyente se ha descargado un certificado de bienes desde el portal tributari... Anónimo
12:26 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #103674 (RESUELTA): FIRMA CAIDA CONTINUAMENTE: Buenos dias, desde hace cosa de dos semanas falla la firma movil continuamente. desde el IIS del servidor lo reinicio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 E) ATMPMH CONSULTA #103673 (RESUELTA): ALCAZAR DEL REY - TRAMO IMPAR DUPLICADO EN VIA Y ERROR EN UND POBLACIONAL/ENT. SINGULAR 01: Llamo a Ana, tras petición de José Ramón, y conex. << tiene el tramo impar duplicado con C... Charo Segura Martínez
12:18 P) GIT_WEB CONSULTA #103672 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIOS FISCALES EN 2DAS NOTIFICACIONES: Hola necesito saber como se cambia el domicilio para que sea efectivo.
Lo he cambiado en personas pero en la deuda s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103671 (RESUELTA): MODIFICAR ESTADO DEBITOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #103670 (RESUELTA): HELLÍN - ASIGNAR REMANENTE: Me llama Paco, consulta lo que me planteó por mail y le contesté 
¿Cómo se vinculab... Charo Segura Martínez
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #103669 (RESUELTA): VALLE GRAN REY - LISTAR CTA. GRAL: Consulta Gloria si la Memoria es obligatoria para generar la Cta. Gral, si lo es, es un Estado que forma parte de la ... Charo Segura Martínez
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #103668 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Recibo llamada por MICROSIP. Se trata de una discrepancia con las retenciones judiciales al añadir au an ya ex... Javier Doblas Delgado
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #103667 (RESUELTA): CAMARMA - EXPORTAR A EXCEL DESDE CONTA: Consulta Ricardo si desde el programa de Conta se puede predeterminar que una consulta se exporte a excel decidiendo ... Charo Segura Martínez
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #103666 (RESUELTA): ANTIGUA - CONSULTA OPCIONES PARA CONTABILIZAR OPERACIÓN PPTARIA/NP: Llama Marga, plantea una cuestión respecto a un embargo que tiene que pagar al Juzgado s/un Tercero en el que ... Charo Segura Martínez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #103665 (RESUELTA): HUESCA - NO VEN LOS PDF'S EN UN EQUIPO: Llama Jorge, no ven los pdf's en un equipo en el resto si 
Esperará la nueva versión (indica ... Charo Segura Martínez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #103664 (RESUELTA): ANCHUELO - OBTENER MODELOS DE LA MEMORIA Y LA LIQUIDACIÓN: Llama Tere, le han pedido unos modelos que se obtienen desde la Memoria y la Liquidación, ya no salen los c&oa... Charo Segura Martínez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #103663 (RESUELTA): ELIMINAR UN RC Y TODOS LOS RC/ QUE TIENE: QUIERE ELIMINAR UN RC Y TODOS LOS RC/ QUE TIENE EN EL, ERROR EN LA VINCULACIÓN JURIDICA, QUITO EL CONTROL... Inmaculada Sánchez Blanco
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #103662 (RESUELTA): AJALVIR - CONFORMAR FRA. EN CONTA: Llama Laura, tiene un problema con el certificado del concejal y no puede firmar el acta de conformidad de una fra. e... Charo Segura Martínez
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #103661 (RESUELTA): CIERRES VARIOS EJERCICIOS: CONSULTA COMO ESTÁN SUS CIERRES 2017,2018, 2019 QUE ESTABA HACIENDO MATEY Y TAMBIEN INFORMACION SOBRE FICHEROS... Inmaculada Sánchez Blanco
11:05 E) ATMPMH CONSULTA #103660 (RESUELTA): DUDAS SOBRE ALTA DE HOJA PADRONAL Y CAMBIO DE NUMERACIÓN EN UNA HOJA: Dudas sobre alta de hoja padronal y cambio de numeración en una hoja Alejandro García Fernández
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #103659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente me indica que al fin la TGSS de oficio le ha estipulado la baja y vacaciones con... Javier Doblas Delgado
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103658 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONSE PLUSVALIA POR SEDE: Buenos días, el pasado viernes 24, una usuaria de la sede de Perales, realizo unas auto liquidaciones de plusv... Alfonso Suarez
10:52 E) ATMPMH CONSULTA #103657 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 621. GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO 721: Gestión de fichero de errores 621. Generación validación y envío de fichero 721 Alejandro García Fernández
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #103656 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FIRMAR DOCUMENTO EN CONTABILIDAD: Tras mantener una conversación telefónica con Antonio y comprobar que el tesorero no puede firmar un do... Miguel Trapero Rosa
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #103655 (RESUELTA): NOMINAS:  
Buenos días Javier.
El otro día pagué una nómina con su fin... Anónimo
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #103654 (RESUELTA): CREAR RELACION FASE P - CARMEN: CREADA RELACION EN FASE O Y EXPT. EN FASE P SIN ESTAR CREADA LA RELACION. 
CREAMOS LA RELACION EN FASE P PARA P... Anónimo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #103653 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS 2021: FICHERO DE NOMINAS EN CONTABILIDAD VACIO. 
ELEMINAMOS FICHERO Y LO VOLVEMOS A CARGAR - CONTABILIZAR ASOCIANDO A... Anónimo
10:25 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #103652 (RESUELTA): VERSIÓN 37 APP MULTAS: App multas v37 Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103651 (DESCARTADO): FIRMA ELECTRÓNICA: firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103650 (DESCARTADO): FIRMA ELECTRÓNICA: no puedo firmar en programa de contabilidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #103649 (RESUELTA): OVT CAÍDA: Está la OVT Caída.  
 
Esta sede se nos cae con mucha frecuencia. Hoy está all&... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103648 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #103647 (RESUELTA): CONSULTA DE CONTABILIDAD: Buenos días,
Necesito saber por favor, si desde el módulo de contabilidad se pudiera saber... Anónimo
10:06 B) ATMNOMINET GESTORIA #103646 (RESUELTA): CRA: Recepción de ficheros CRA a través de SILTRA, todo ok Mario Hoya Gómez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103645 (RESUELTA): LIQUIDACION CON INTERESES DE DEMORA.: Buenos días,
necesito hacer unas liquidaciones, de plusvalía, en las que hay que añ... Anónimo
09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103644 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO IBI - ADJUNTO PANTALLAZO: ERROR CARGA FICHERO IBI - ADJUNTO PANTALLAZO David Gómez Suárez
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103643 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE GESTIÓN NÓMINA: Consulta tema nómina de un trabajador de nueva incorporación, que no ha sido posible incluir en la última nómina INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 B) ATMNOMINET GESTORIA #103642 (RESUELTA): REVISIÓN DE ACCIONES: Se revisa por petición de cliente, grabación de permiso de paternidad y nómina de paga extra de ... Javier Doblas Delgado
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: PERMISOS RECA - CARGAR FICHERO DEL PADRON AGUAS: Buenos días,
 
Abrir tiket , cargar fichero de Aguas con el Perfil de Elena en la aplicación d... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103640 (RESUELTA): GIB INCIDENCIA EN EL PROCESO BAJA DEUDAS: Buenos días,
 
Estoy intentando procesar la relación de deudas que se han p... Anónimo
09:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #103639 (RESUELTA): ERROR FACE: Buenos días, me sale un error en las descargas de las facturas por FACE. Cuando podáis poneros en co... Anónimo
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103638 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZANDO FACTURAS QUE PARTEN DE PA: Tiene dudas sobre cómo contabilizar pagos de facturas varias, en el 2020 (aún abierto) 
Le sugier... Maria del Carmen Martínez Mata
09:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103637 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #103636 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente solicita revisión de una paga extra de un trabajador que no sale completa... Javier Doblas Delgado
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #103635 (RESUELTA): NO LES FUNCIONA FACE: Han renovado certificado de la alcaldesa y no les funciona Face.  
Grabo nueva huella y envío nueva... Maria del Carmen Martínez Mata
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #103634 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días.
 
Cuando podáis llamarme os quiero a hacer una pregunta del pr... Anónimo
09:11 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #103633 (RESUELTA): PRESUPUESTO DE MIGRACIÓN: Necesito saber las posibilidades de migración el tiempo dedicado para presupuestar esta migración. Pedro Pradillo Calleja
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #103632 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS: No descarga facturas en la integración con GESTIONA, da error "No se puede conectar con la Plataforma " INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 E) ATMPMH CONSULTA #103631 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 621. GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO 721: Gestión de fichero de errores 621. Generación validación y envío de fichero 721 Alejandro García Fernández
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103630 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS: Buenos días, cuando cruzo un fichero para generar un apunte, por un lado no me deja poner el concepto aunqu... Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103629 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #103628 (RESUELTA): RETENCIONES EMBARGO: Buenos días, consulta sobre la retención de embargo practicada en nómina. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #103627 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XBRL LIQUIDACIÓN 2020 Y GENERACIÓN DEL FICHERO: EQUIVALENCIAS XBRL LIQUIDACIÓN 2020, GENERACIÓN DEL FICHERO Y SUBIR FICHERO A LA PLATAFORMA PARA COMPRO... Inmaculada Sánchez Blanco
08:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #103625 (RESUELTA): CAMBIOS EN VINCULACIÓN JURÍDICA: Le ha pedido Piedad que quite dos partidas de gastos que están vinculando ahora consigo mismas, para dejarlas ... Maria del Carmen Martínez Mata
08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #103624 (RESUELTA): GRABACIÓN EXPTE. MC FINANCIACIÓN AFECTADA: Le dejó Piedad para hacer expte. MC financiación afectada. 
Cuando me pido conexión, tenem... Maria del Carmen Martínez Mata
08:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103623 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A RED PARA ACTUAIZAR:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
08:17 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #103622 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO: Buenos días, Desde hace una semana está ocurriendo que la aplicación de firma móvil no re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #103621 (RESUELTA): RE: PROBLEMA CON EL REGISTRO DE FACTURAS.:  
Buenos días,
 
Me han respondido desde la web de face y esta ha s... Anónimo

29/06/2021

20:15 E) ATMPMH CONSULTA #103620 (RESUELTA): VEMOS FICHERO CIFRAS: Nos centramos, en primer lugar, en los que siguen viviendo ahí.  
Algunos tienen error 99, otros no... Maria del Carmen Martínez Mata
20:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #103619 (RESUELTA): NO ABRE PDF EN DOCUMENTOS SOPORTE: Al intentar imprimir un documento soporte, no abre el pdf… ¿? 
Me conecto y veo que están ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #103618 (RESUELTA): SOLUCIONANDO FRA. ANULADA POR ERROR: Ha anulado una factura por error, como ha sido ahora, entro con mi clave y le pongo otra vez en estado RCF <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
20:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #103617 (RESUELTA): INSTALACIÓN NÓMINAS EN OTRO PUESTO: Preparamos datos conexión, tanto del equipo de la secretaria, como del equipo de nóminas donde quieren ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:02 E) ATMPMH CONSULTA #103616 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA PADRÓN EN PUESTO RED: Nos ha enviado antes un mail porque está ahí María, de Sicom, para ver temas de la red….<... Maria del Carmen Martínez Mata
19:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #103615 (RESUELTA): ERROR EN FACTURAS: Le dio un error en facturas que, según le dijeron, podría deberse a algo del programa.  
A p... Maria del Carmen Martínez Mata
19:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #103614 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE CONTAB.: Contacto con Pilar y le comento que, según me ha indicado Pedro, necesitamos conexión al puesto de Rafa... Maria del Carmen Martínez Mata
15:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103613 (RESUELTA): ERROR EN UN FRACCIONAMIENTO: Buenos días, soy Magdalena, os comento, es un poco lioso.
Fraccionamiento de GUTIERREZ GONZALEZ M... Anónimo
15:03 E) ATMPMH GRABACION #103612 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN ALTAS Y GENERACIÓN FICHERO HAI.721 PARA ENVÍO AL INE: Termino de grabar las altas recibidas (y cambios solictados) 
Genero fichero HAI.721 mes de junio 
Llamo ... Charo Segura Martínez
15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #103611 (RESUELTA): MODULO DE ANTICIPOS DE CAJA: ANTICIPO DE CAJA Nº 1 LA FRA ASOCIADA AL ANTICIPO NO TIENE Nº DE EXPEDIENTE NI FASE Y ESTABA CONTABILIZADO ... Inmaculada Sánchez Blanco
15:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103610 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103609 (RESUELTA): NUMERO DE REMESA DE UN DOCUMENTO NOTIFICACIÓN: Buenos días, en datos adjuntos os envío un pantallazo donde he localizado un numero de remesa de un ... Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #103608 (RESUELTA): VALLE GRAN REY - RELLENAR MEMORIA ESTRUCT. POLÍTICA/ADMVA: Llama Gloria, consulta si debe rellenar los ptos. de la Memoria para su aprobación, le indico puede rellenar e... Charo Segura Martínez
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSQUEDAS POR REMESA: Buenos días, necesito saber como hacer una busquedad por remesa, en concreto de notificaciones de apremio c... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103606 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS MOSQUERA JORQUERA CRISTINA: Buenos días:
Estoy intentando hacer un informe de denegación del 2021/fracc/02091 pero el ... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103605 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIÓN DEUDAS: Buenos días, estoy trabajando con la relación de deudas 2664, tenía 545 deudas por importe pr... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103604 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO DEUDAS: Buenas tardes
Avisarme por favor cuando lo hagais, gracias
Inmaculada Marqués 
Dp... Anónimo
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #103602 (RESUELTA): ALMANSA - CONTABILIZACIÓN ADO RELACIÓN FRAS.: Llamo a Vicente, tras varias llamadas y ws. Conex.<< Ha grabado la relac. 194 con 14 fras. que tienen que pagar... Charo Segura Martínez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #103601 (RESUELTA): ALMANSA - ALTA CTA. BANCARIA AYTO Y CTA. PGC: Me llama Belén, le indico  Alta cta. bancaria Ayto y cta. PGC Charo Segura Martínez
14:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #103600 (RESUELTA): ELPICAZO FIRMA MOVIL: Buenos dias 
Una vez el alcalde y la sectetaria entran a ver los documentos de la firma 
... Anónimo
14:15 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #103599 (DESCARTADO): OTRA VEZ.: Vuelta a caer el firmador movil.
 
A las 13 horas he podido firmar desde la app sin ningu... Anónimo
14:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103598 (RESUELTA): HELLÍN, ALMANSA Y AYTOS. QUE TRABAJAN CON SEDIPUALBA - CAMBIOS EN LA CONFIGURACIÓN DE LOS SERVICIOS: Buenos días,  
 
Me han comunicado hoy Hellín y Almansa que están teniendo prob... Charo Segura Martínez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #103597 (RESUELTA): CONSULTA DE LOS REMANENTES POR APLICACIONES: NECESITA EN EL CIERRE 2020 SACAR LOS DATOS DE REMANENTE POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS. Inmaculada Sánchez Blanco
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #103596 (RESUELTA): LISTADO: CONSULTA DE CRÉDITOS DISPONIBLES POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS CON SALDO DE VINCULACIÓN: COMO SACAR EL LISTADO: Consulta de Créditos Disponibles por Aplicaciones Presupuestarias con Saldo de Vinculac... Inmaculada Sánchez Blanco
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #103595 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 621. GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO 721. CORRECCIÓN DE HOJAS CON NOMBRE DE NÚCLEO INVÁLIDO: Gestión de fichero de errores 621. Generación validación y envío de fichero 721. Correcci... Alejandro García Fernández
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103594 (RESUELTA): PASARELA DE PAGOS: Buenos días
No funciona la pasarela de pagos entiendo que es porque todavia la caixa no ha actual... Anónimo
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #103593 (RESUELTA): REMESA DE PAGO: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente indica que una trabajadora no le va incorporada en las remesas de cuaderno 34. V... Javier Doblas Delgado
13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #103592 (RESUELTA): SEP 2021: Asociar débitos origen de un sep del ejercicio 2020 al debito destino emitido en el ejercicio 2021 Jose Luis García González
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #103591 (RESUELTA): DATOS PARA XBRL LIQUIDACIÓN 2019 Y MEMORIA DEL EJERCICIO: DUDAS SOBRE EL PERSONAL NO SABE EN QUE GRUPO PONER A LOS EMPLEADOS DE LAS SUBVENCIONES 
 
EN UN RATO ME E... Inmaculada Sánchez Blanco
13:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #103590 (RESUELTA): MODIFICAR ELEMENTO DE GESTIÓN: Modificar elemento de gestión Jose Luis García González
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #103589 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA.: GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA TIENE QUE HACER DEVOLUCION DE INGRESOS DE PARTE DE LA SUBVENCION DEL 2020 EN 2021 Y ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #103588 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS CON UN REINTEGRO INCLUIDO: FICHERO DE NOMINA CON UN REINTEGRO EN LA APLICACIÓN DE GRATIFICACIONES QUE ESTÁ CONTABILIZADO EN EL MES... Inmaculada Sánchez Blanco
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103587 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO EN NÓMINA: Buenos días,
Nos avisan desde el Ayuntamiento que este mes a un trabajador se le han aplicado 500 € de embargo. No... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103586 (RESUELTA): REPRESENTANTE EN UN FRACCIONAMIENTO: Buenos días;
Estoy intentando rellenar el apartado de representante en un fraccionamiento y como ... Anónimo
13:28 C) ATMGERES MEJORAS #103585 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PANTALLA DE GESTIÓN DE ORVE EN ATMGERES: Sería necesario hacer mas amigable la pantalla de gestión de orve y a la vez dar mas agilidad a las con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #103584 (RESUELTA): ERROR EN REPRESENTANTE AL ENVIAR A ORVE: Cuando intento registrar a través de ventanilla única un registro con representante me aparece el error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103583 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:10 E) ATMPMH CONSULTA #103582 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 621. GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO 721. CORRECCIÓN DE HOJAS CON NOMBRE DE NÚCLEO INVÁLIDO: Gestión de fichero de errores 621. Generación validación y envío de fichero 721. Correcci... Alejandro García Fernández
12:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #103581 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL FINALIZAR UNA SOLICITUD EN SEDE ELECTRONICA: 
buenos días, 
 
una vez se han adjuntado el documento en la solicitud y nos aparece para f... Alberto Asensio Padorno
12:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #103580 (RESUELTA): UN ADMINISTRADO ENTRA EN LA SEDE COMO REPRESENTANTE DE 3 EMPRESAS Y FUNCIONA CON DOS - CON OTRA NO LE DEJA ENTRAR:  UN ADMINISTRADO ENTRA EN LA SEDE COMO REPRESENTANTE DE 3 EMPRESAS Y FUNCIONA CON DOS - CON OTRA NO LE DEJA ENTRAR David Gómez Suárez
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #103579 (RESUELTA): ASESORAMIENTO: Emito llamada por MICROSIP tras recibir mail de cliente solicitándome asesoramiento. En materia de altas de tr... Javier Doblas Delgado
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103578 (RESUELTA): SANCIONES: Buenos días,
 
Necesitamos saber si el modulo de multas se puede utilizar para tra... Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #103577 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO: Buenos días, necesitaríamos nueva clave de acceso para la licencia PMH.
 
M... Anónimo
12:28 E) ATMPMH CONSULTA #103576 (RESUELTA): GENERACIÓN, VALIDACIÓN, CORRECCIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS 721: Generación, validación, corrección y envío de fichero mensual de movimientos 721 Alejandro García Fernández
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #103575 (RESUELTA): ALMANSA - FRAS. QUE ESTÁN EN SEFACE Y NO EN CONTA: Me llama Vicente y conex.<< Ha comprobado que tienen algunas fras. en Seface que no están en Conta. Me d... Charo Segura Martínez
12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103574 (RESUELTA): ERROR EN BASE DE DATOS.: ERRORES EN BASE DE DATOS PROGRAMA ATMCONTA.NET. Encarnacion Pedrero Dombriz
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103573 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola
Me dicen las auditoras, que los formatos de los docuemntos de la memoria se trastocan. 
El Ba... Anónimo
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #103572 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL REGISTRO DE FACTURAS.: Buenos días,
 
Me pongo en contacto porque desde el día 10 de junio no entr... Anónimo
12:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #103571 (RESUELTA): BAJAS: Hola, vamos a llevar a Pleno débitos para darlos de baja por ser fallidos, son unos 1500 débitos y q... Anónimo
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #103570 (RESUELTA): DELEGAC. CR - PONER FRAS. EN R: Indico mejor poner en R a mano fras. antiguas que ya están pagadas que asociar los pagos a cuenta a posteriori... Charo Segura Martínez
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #103569 (RESUELTA): CAMARMA - DESCARGA FRAS. FACE: Me pasa Centralita a Eva (se identifica así no se apellido), me dice qeu ha recibido un correo de Face en el q... Charo Segura Martínez
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #103568 (RESUELTA): RV: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA:  
Asunto: No funciona la sede electrónica
 
Buenos días.... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103567 (RESUELTA): INCIDENCIA DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS: Se está intentando grabar la devolución del ingreso indebido marcado, y nos sale la siguiente pantal... Anónimo
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #103566 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIR DESDE ATMCONTANET: NO PUEDE IMPRIMIR DESDE ATMCONTANET ERROR FICHEROS ABCPDF 
 
LE ACTUALIZO PROGRAMA EN ESE EQUIPO CON EL E... Inmaculada Sánchez Blanco
11:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #103565 (RESUELTA): FIRMA MOVIL ALCALDESA: Buenos días, 
 
en San clemente hoy no les permite acceder a atex, no le permite firmar a la alcal... Alberto Asensio Padorno
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103564 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE CARGO A CONTA: Buenos días, soy Mº José del ayuntamiento de Malagón ( 926802545 .  exte 7) al envi... Anónimo
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #103563 (RESUELTA): SUPRESIÓN DE CORREOS CUANDO ENTRAN FACTURAS EN FACE.: Buenos días,
 
Necesitamos suprimir el envío de correos electrónicos... Anónimo
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #103562 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA SEDE: Buenos dias,
Cuando finalizas el trámite no te deja firmar, con lo cual no se registra.
<p... Anónimo
11:32 I) CLOUD INCIDENCIA #103561 (RESUELTA): CERTIFICADOS SAN CLEMENTE: 
 
buenos días 
 
los certificados de san clemente se eliminan solos y Miguel Trapero... Alberto Asensio Padorno
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #103560 (RESUELTA): ASESORÍA TRAMITAR JUBILACIÓN: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente pide asesoramiento en gestión de baja por jubilación en programa y... Javier Doblas Delgado
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103559 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS 2021/FRACC/2732 JOSE MARIA VEIGA: Buenos días;
Se abrió este fraccionamiento con 14 plazos, pero al final se le va a concede... Anónimo
11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103558 (RESUELTA): PROBLEMAS CODIGOS BARRAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103557 (DESCARTADO): INTEGRA NO FUNCIONA: Buenos días, desde el viernes pasado no nos deja dar de alta a actividades nuevas en le programa de inspecc... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103556 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INTEGRA: Buenos días, desde el viernes pasado no nos deja dar de alta a actividades nuevas en le programa de inspecc... Anónimo
10:58 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #103555 (RESUELTA): NO FUNCIONA CORRECTAMENTE LA APLICACION FIRMAMÓVIL: No funciona correctamente la aplicacion Firmamóvil INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 B) ATMNOMINET GESTORIA #103554 (RESUELTA): CRA: GErnación y envío de fichero CRA a través de SILTRA Mario Hoya Gómez
10:51 B) ATMNOMINET GESTORIA #103553 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Alta de trabajador en el programa y en TGSS, saco contrato y envio al cliente, junto con el TA y el IDC de alta Mario Hoya Gómez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #103552 (RESUELTA): MENSAJE EXTRAÑO EN TRABAJADOR AL INTENTAR HACER LAS NÓMINAS: Está haciendo las nóminas y le sale un mensaje raro en datos profesionales.  
Es porque no h... Maria del Carmen Martínez Mata
10:48 A) ATMCONTANET GRABACION #103551 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABACION, CUADRE, FICHERO Y CIERRE 2021: TRABAJOS A REALIZAR DE GRABACIÓN, CUADRE, FICHEROS Y CIERRE 2021 
BASE EN LA NUBE 
  Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #103550 (RESUELTA): REVISANDO IMPORTE TRIENIOS: El importe del trienio lo prorratea al tiempo trabajado este mes.  
Sí, como el resto de conceptos.... Maria del Carmen Martínez Mata
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #103549 (RESUELTA): TRIENIOS NUEVO SECRETARIO: Revisando tema trienios nuevos secretario.  
Tiene servicios anteriores reconocidos.  
Lo dejam... Maria del Carmen Martínez Mata
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #103548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR POR LA VINCULACION DE LA PARTIDA. JAIME Mónica Acevedo Sanz
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #103547 (RESUELTA): CORRECCIÓN DATOS FACTURAS: Facturas en fase O de las que ha hecho desglose de IVA y, en realidad, es un IVA no deducible.  
Me da con... Maria del Carmen Martínez Mata
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #103546 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO Y MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:34 E) ATMPMH CONSULTA #103545 (RESUELTA): CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE VÍA. GESTIÓN DE FICHERO IA621. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO AI721: Cambio de denominación de vía. Gestión de fichero IA621. Generación, validación y ... Alejandro García Fernández
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103544 (RESUELTA): PROBLEMA AL VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS DE LOS EXPEDIENTES: Buenos dias,
Llevamos ya varias semanas con un problema para visualizar los 
documentos insertados... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #103543 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Le he llamado antes porque nos ha enviado un par de correos con dudas:   
. Problema a la hora de hacer la... Maria del Carmen Martínez Mata
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #103542 (RESUELTA): DELEGAC. CR - CONSULTA PARTIDA Y GFA: Vemos mte. conex. que el cto. de la partida 2413/143 es O (aunque tiene MC) xq el GFA 2020/03 en el que está d... Charo Segura Martínez
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103541 (RESUELTA): CONSULTAS TITULARIDADES BASURAS Y DOMICILIACIONES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
10:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #103540 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS CLAVES DE ACTIVACIÓN: Buenos días.
Mañana nos caducan las licencias de los programas de CONTABILIDAD, ATMGT Y AT... Anónimo
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #103539 (RESUELTA): ERROR CONEXION CONTA-GESTOR DOCUMENTAL: Hola me pasa esto constantemente, no puedo enviar los documentos a Geres. Tengo que reiniciar el equipo y vuelve a... Anónimo
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #103538 (RESUELTA): PROPUESTAS DE GASTOS , INT-PG/77/2021.: Buenos dias,
 
Estoy realizando un porcedimiento de propuestas de gastos , INT-PG/77/2021... Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103537 (RESUELTA): INCIDENCIA 94511: Buenos días:
Solicitamos información sobre la incidencia arriba referenciada, el portal tr... Anónimo
10:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #103536 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #103535 (RESUELTA): CREAR REMESA DE RESOLUCIONES SANCIONADORAS CON PUNTOS PAGADAS: Crear remesa de resoluciones sancionadoras con puntos pagadas. Manuel Perucha Marigómez
10:01 E) ATMPMH CONSULTA #103534 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES, FICHEROS O Y OB: Gestión de ficheros de errores, ficheros o y ob Alejandro García Fernández
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #103533 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
 
He realizado una notificación por sede electrónica en... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #103532 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO PAGA EXTRA: Buenos días, se han calculado las nóminas con paga extra y resulta que para el cálculo no tom... Anónimo
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #103531 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): BUENOS DÍAS, CUANDO ENVIO CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO PARA FIRMAR ME APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERR... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103530 (RESUELTA): INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
 
Me surge una incidencia que genera problema que no soy capaz de acl... Anónimo
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #103529 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONES FRAS./CONTABILIZACIÓN: Me llama Vicente, info cómo hacer relación fras., dice que solo están conformadas, le indico con... Charo Segura Martínez
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #103528 (RESUELTA): ATM CONTA: Buenos días,
En el nódulo de registro de facturas contratamente en localización de ... Anónimo
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #103527 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA NÓMINA JUNIO: Buenos días,
Tenemos pendiente mirar esta incidencia. No he estado viernes ni lunes y no s&eacute... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103526 (RESUELTA): ERROR PERFIL: Hola David, en el perfil de Pilar blanco aparecen todos los tributos y solo quiere que aparezcan los de servicios ... Anónimo
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103525 (RESUELTA): PROBLEMAS CHILKAT - LE HE PUESTO LAS DLL, LE HE COPIADO MI EJECUTABLE Y SIGUE CON EL ERROR: problemas chilkat - le he puesto las dll, le he copiado mi ejecutable y sigue con el error David Gómez Suárez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103524 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP IBI 2 PLAZOS DOMICILIACIONES: A la atención de David:
Te envió pdf explicándote incidencia en un expediente Sep i... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #103523 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE HORARIO VS LISTADO CONTROL HORARIO: Respecto a la incidencia de Aliaga y Jorge, hemos descubierto que en el momento que se informa con efecto retroact... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FOTO DE PEDRO: Buenos días, esta mañana nos hemos encontrado con este problema, no podemos acceder. Todas las seman... Anónimo
09:17 C3) ATMSEDE SOLICITUD #103521 (RESUELTA): HABILITAR MÓDULO PMH EN SEDE: He editado el fichero config con los parámetros del PMH, pero no sé si hay que hacer algo más pa... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #103520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01055 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LAS ABIERTAS - ATMGM/2021/00955: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LAS ABIERTAS Fecha de envío: 29/06/2021 09:07:38
N&ordm... Anónimo
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #103519 (RESUELTA): RV: PANTALLAZO ERROR GRABACION TRANSFERENCIA: Hola buenos días nos urge que podamos solucionar los pagos de facturas de 
Endesa , relaciones 11538,... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #103518 (RESUELTA): NOMINAS AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA: Buenos dias, soy Miguel Lujan, le escribo del Ayuntamiento de Fuentealbilla, tengo un problema en la nómina... Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103516 (RESUELTA): ALTA MARCA Y MODELO DEL VEHÍCULO LIQUIDAR ALTA POR MATRICULACION: Buenos dias,
 
Cuando una marca/modelo no estaba daba de alta, en la versión antig... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103515 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO NARANJO VICENTE ENRIQUE: Buenos días,
 
Necesito que el ingreso indebido de Enrique Naranjo Vicente el reci... Anónimo
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #103514 (DESCARTADO): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Instalación Portal del empleado. Hay que alojar el frontal porque posteriormente se instalará el contro... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #103513 (RESUELTA): SUBO MI CLIENTE ENTERO POR PROBLEMAS DLL:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
07:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #103512 (RESUELTA): AYTO. MECO: Buenos días,
Sigo sin poder enviar las nóminas, no consigo que se puedan ver a trav&eacute... Anónimo

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Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

28/07/2021

27/07/2021

26/07/2021

24/07/2021

23/07/2021

22/07/2021

21/07/2021

20/07/2021

19/07/2021

17/07/2021

16/07/2021

15/07/2021

14/07/2021

13/07/2021

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11/07/2021

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07/07/2021

06/07/2021

05/07/2021

02/07/2021

01/07/2021

30/06/2021

29/06/2021