Actividad

Desde 24/07/2021 hasta 22/08/2021

20/08/2021

15:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #107108 (RESUELTA): UNED. FACTUAS: Consulta facturas/transferencia julio Nuria Pastor Pérez
15:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #107107 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. GASTOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #107106 (RESUELTA): CHAPINERIA. TERCEROS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #107105 (RESUELTA): USUARIO: Actualizar usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107104 (RESUELTA): VALIDACIÓN XML FICHERO DE BASES: Trabajadores de formación que acaban contrato el 28 de julio, y se les da de alta con un 401 el 29 de Julio. P... Javier Doblas Delgado
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107103 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTES SEP:  
Buenos días,
 
Hemos detectado una nueva incidencia respecto a lo... Anónimo
14:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #107102 (DESCARTADO): ERROR ACCESO A ATM GERES DURANTE MÁS DE DOS HORAS: No hemos podido entrar en el programa ATM geres durante más de dos horas. Ahora, parece que tenemos acceso.... Anónimo
14:43 D) ATMGTNET CONSULTA #107101 (RESUELTA): DEBITO AMORTIZADO SE QUEDA ACTIVO SIN DEUDA: Actualizar importe y eliminar intereses INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 D) ATMGTNET CONSULTA #107100 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Plusvalias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 D) ATMGTNET CONSULTA #107099 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza, modificar y alta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 E) ATMPMH CONSULTA #107098 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR EL CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO DE NATIVIDAD ROSARIO ROGER: Error al imprimir el certificado histórico colectivo de Natividad Rosario Roger Alejandro García Fernández
14:08 E) ATMPMH CONSULTA #107097 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHERO DE BAJAS, CARGA DE FICHERO 46.821 Y REVISIÓN DE ERRORES 32 Y 36: Consulta sobre fichero de bajas, carga de fichero 46.821 y revisión de errores 32 y 36 Alejandro García Fernández
14:08 A) ATMCONTANET CIERRE #107096 (RESUELTA): NAVAS DE SAN ANTONIO - CIERRE 2020: Cierre realizado el 13/08 y enviada doc. a Ayto para conformidad 
... 
BD en hosting << Paso cheque... Charo Segura Martínez
14:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #107095 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01076 - AYUNTAMIENTO DE CANALEJAS DEL ARROYO - ATMGM/2021/00968: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANALEJAS DEL ARROYO Fecha de envío: 20/08/2021 13:52:50
Nº de expe... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #107094 (RESUELTA): HELLÍN - PANTALLA DE CONEX. CON SEDIPUALBA AL GENERAR DOC. FIRMA: Me llama Juan Carlos, y pregunta si le hemos activado nosotros el envío de los doc. soporte para firmar a Sedi... Charo Segura Martínez
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107093 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107092 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #107091 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ENVÍO DE FIRMA: Consulta de corrección de envío de firma de relación de documentos contables. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #107090 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE FIRMA EN RELACIÓN DE DOCUMENTOS CONTABLES.: Buenos días, necesito haceros una consulta porque tengo que modificar la firma de documentos contables de a... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107088 (RESUELTA): ALTA ENTIDAD BANCARIA IRLANDA: Buenos días:
Han solicitado domiciliar unos recibos en un número de cuenta de un 
ba... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107087 (DESCARTADO): ATM: Buenos días. Llevamos mucho tiempo sin poder trabajar con el programa.
 
Gracias. ... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107086 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIN CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO: Buenos días, 
en el precalculo de nominas, un trabajador conun anticipo, sale el siguiente m... Anónimo
12:42 B) ATMNOMINET GESTORIA #107084 (RESUELTA): PARTES IT: Grabación partes it en el programa y en sistema red Mario Hoya Gómez
12:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107083 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:23 E) ATMPMH CONSULTA #107079 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES 99 EN FICHERO 821 Y FICHERO DE PERMANENCIA 46.821: Gestión de errores 99 en fichero 821 y fichero de permanencia 46.821 Alejandro García Fernández
12:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107078 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #107077 (RESUELTA): FICHEROS XBRL DE VARIOS EJERCICIOS: XBRL Presupuesto 2020 dentro de la plataforma le ayudo a rellenar los datos del desglose de las tran... Inmaculada Sánchez Blanco
12:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #107076 (RESUELTA): PRUEBAS DE LA INTRANET: Pruebas de la intranet INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 E) ATMPMH CONSULTA #107075 (RESUELTA): FICHERO ALEGACIONES PADRÓN: Para enviar fichero alegaciones del que ya ha hecho ella una alegación.  
OK, lo dejamos enviado.&n... Maria del Carmen Martínez Mata
12:08 E) ATMPMH CONSULTA #107074 (RESUELTA): REPAROS PADRÓN: Vemos reparos; tiene dudas.  
Comprobamos alguno del que ya ha alegado.  
A NA que ha duplicado... Maria del Carmen Martínez Mata
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107073 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHA TITULAR: Hola, Desde la ficha del administrado, apartado: información tributaria y administrativa, documentos - no se p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #107072 (RESUELTA): DEPURANDO FACTURAS: Me da conexión y le explico lo visto antes con Virginia, de comprobar exptes. en seguimiento de exptes., local... Maria del Carmen Martínez Mata
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #107071 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Me ha pedido Pedro que la llamara para resolver lo que le quede del xbrl presupuesto 2021 
. XBRL. Lo dejamos t... Maria del Carmen Martínez Mata
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #107070 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DATOS PENDIENTES CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #107069 (RESUELTA): EXPTE. MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Nos ha enviado un mail ayudarle con expte. MC incorporación remanente financiación afectada. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #107068 (RESUELTA): FACTURA DEL 2020 QUE ENTRA EN EL 2021: Le indico cómo poner partida del 2021 con los prismáticos de abajo, a la derecha.  
Como no ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107067 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #107066 (RESUELTA): PROBLEMA LOCALIZANDO UNA FACTURA: No encuentra una fra. que él mismo ha registrado manualmente.  
Había un error en el importe... Maria del Carmen Martínez Mata
11:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107065 (RESUELTA): BORRADO DE UNA CUENTA EXTRANJERA: Quitar borrado de una cuenta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #107064 (RESUELTA): PROBLEMA ENTRADA FACTURAS FACE: Desde ayer no le han vuelto a entrar, y él tiene constancia de 5 facturas, hoy. 
Revisamos todo y, por l... Maria del Carmen Martínez Mata
11:44 E) ATMPMH CONSULTA #107063 (RESUELTA): CAMBIOS NUMERACIÓN VIVIENDAS: Cambios en numeración de dos viviendas que están con n.º confundido entre ellas.  
Corr... Maria del Carmen Martínez Mata
11:42 E) ATMPMH CONSULTA #107062 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: . Al entrar al programa le aparece un mensaje de aviso del calendario de actuaciones: Descargar ficheros, falta un d&... Maria del Carmen Martínez Mata
11:41 E) ATMPMH CONSULTA #107061 (RESUELTA): VILLACONEJOS - ACTIVACIÓN PERMISOS PARA FICHEROS O Y OB: Llama Diana, info dónde activar los permisos para su us/perfil y poder entrar en ficheros Ine O y OB - ok Charo Segura Martínez
11:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107060 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #107059 (RESUELTA): DUDAS CORRECCIONES: Problemas corrigiendo expte. gastos corriente, multiaplicación, por pendiente y aplicado 
Corrijo, en re... Maria del Carmen Martínez Mata
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #107058 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Dudas sobre rectificación de apuntes, expte. gastos, cuando quiere disminuir importe.  
Y có... Maria del Carmen Martínez Mata
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107057 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #107056 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES MANZANARES EL REAL: Buenos días; soy Estela de Manzanares El Real.
Tengo otro error en los seguros sociales. Hemos pa... Anónimo
11:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107055 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #107054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me pasan a Berta,  
 
el problema que tiene es que le piden que en una funcionaria de nuevo ingreso ... Mario Hoya Gómez
11:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107053 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:00 C) ATMGERES CONSULTA #107052 (RESUELTA): ATM: Buenos días,
 
Al ir a subir un documento me da un error y me echa del programa.</... Anónimo
10:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107051 (DESCARTADO): REMESA AGUA 4 TR 2018: agua INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107050 (DESCARTADO): REMESA AGUA 4 TR 2018: agua INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107049 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN DE AGUA 4º TR 2018: Remesas de gestión de agua 4º tr 2018 
Un administrado no entra en la remesa, no es el titular actu... Jose Luis García González
10:43 D) ATMGTNET CONSULTA #107048 (RESUELTA): CONSULTA RECIBOS CON EL RECARGO DEL 5%: Consulta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #107047 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN S.S: Recibo llamada. Cliente indica que desde la TGSS le han comunicado que tiene diferencias en cotización por IT ... Javier Doblas Delgado
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107046 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #107045 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO A ASUNTOS: Sale un emergente que nos indica que tenemos denegado el acceso denegado a asuntos y nos figuran esos apartados en bl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107044 (RESUELTA): FWD: ERROR EN CARGA FICHERO DGT HUMANES MARZO 2021: Buenos días. Envío error en fichero de carga DGT para subsanar. Los anteriores ficheros lo he remiti... Anónimo
10:06 A) ATMCONTANET GRABACION #107043 (RESUELTA): GRABACION EJERCICIO 2021: RECIBIDO POR CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS POR RAQUEL LOS DATOS NECESARIOS PARA EMPEZAR LA GRABACI&Oacute... Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #107042 (RESUELTA): AJALVIR - NO PUEDE ENTRAR A LA APLICACIÓN DE CONTA: Llama Mercedes - Conex. << No puede entrar en Contabilidad, ejecuta el icono pone us/contr., entra y a los 2 se... Charo Segura Martínez
10:00 E) ATMPMH CONSULTA #107041 (RESUELTA): CARGA Y GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 821: Carga y gestión de fichero de errores 821 Alejandro García Fernández
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107040 (RESUELTA): NO HAY CONEXIÓN:  
Buenos días,
 
Tenemos problemas de conexión, rogamos solu... Anónimo
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #107039 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CONTABILIZAR UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz
09:45 C) ATMGERES CONSULTA #107038 (RESUELTA): GERES: Buenos días,
Tengo unos documentos de Word que tengo que enviar a firma y no me deja.
P... Anónimo
09:44 C) ATMGERES MEJORAS #107037 (RESUELTA): MIS TAREAS: Seria necesario, para no inducir a error, que apareciera una columna con la fase del tramite. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #107036 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE EXPTES.: Me ha pedido Pedro (atm) que le llamara para ayudarle a hacer una rectificación en exptes. ¿?<br /... Maria del Carmen Martínez Mata
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107035 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES SEPA: Error al enviar al banco el fichero C34 de devoluciones de ingresos. Vicente Gómez Peña
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107034 (RESUELTA): ANULACION DE DOMICILIACION IBI: En diferentes ejercicios se anula la domiciliacion sobre una referencia catastral y al ejercicio siguiente consta de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 E) ATMPMH CONSULTA #107033 (RESUELTA): CARGA Y GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 821: Carga y gestión de fichero de errores 821. Consulta en el INE sobre una defunción que todavía no... Alejandro García Fernández
09:03 B) ATMNOMINET GESTORIA #107032 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS: Descargo los ficheros de cálculos del mes de julio y los proceso en el programa. Saco los ficheros de c&aacute... Mario Hoya Gómez
08:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #107031 (RESUELTA): ASIGNAR DEPARTAMENTO AL TESORERO:  
<div class="gmail_quote" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div class="gmail_attr" di... Vicente Gómez Peña

19/08/2021

20:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #107030 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES: No ve la respuesta de trabajadores y tramos. 
Aún no le había llegado.  
Ahora est&aac... Maria del Carmen Martínez Mata
20:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #107029 (RESUELTA): VARIAS DUDAS NÓMINAS: Tiene dudas acerca de la grabación de un concepto de gratificaciones o productividad, variable, que ha cobrado... Maria del Carmen Martínez Mata
20:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #107028 (RESUELTA): REVISANDO SEGUROS SOCIALES: Me llama Eva para revisar por qué no aparecen seguros sociales de trabajador L 08. Vemos que le falta el ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #107027 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PORTAL DEL EMPLEADO.: Me temo que, sobre ese tema no puedo ayudarle. 
Me pregunta por Pedro y Santi: ambos están de vacaciones... Maria del Carmen Martínez Mata
20:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #107026 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN RELACIÓN DE FACTURAS: Ha hecho una relación de facturas y quiere hacer la fase R ahora.  
La relación tiene 89 fac... Maria del Carmen Martínez Mata
19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #107025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUESTIONES VARIAS DE CONTABILIDAD: Le llamo, a petición de Pedro, para que nos envíe el mail que le iba a enviar a Pedro a las direcc... Maria del Carmen Martínez Mata
19:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #107024 (RESUELTA): ERRORES BASES - JULIO: Revisando errores respuesta bases: tiene varias cuestiones, bases inferior al mínimo por distinto % de parcial... Maria del Carmen Martínez Mata
19:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #107023 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Revisando error en tramos (% desempleo), en trabajadora alumna de un taller, sin contrato.  
Como los dato... Maria del Carmen Martínez Mata
19:44 E) ATMPMH CONSULTA #107022 (RESUELTA): ERROR PADRÓN: Revisando habitante con error 142.  
Por lo que comprobamos en ida consul, es permanente hasta el 2025. No... Maria del Carmen Martínez Mata
19:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #107021 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Aclarando duda nómina que le ha provocado un error en los seguros sociales.  
 
<hr />
<p st... Maria del Carmen Martínez Mata
19:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #107020 (RESUELTA): DUDA NÓMINAS: Aclarando duda nóminas  Maria del Carmen Martínez Mata
19:35 E) ATMPMH CONSULTA #107019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORRECCIÓN ERRORES PADRÓN: Me ha llamado antes.  
Está corrigiendo errores.  
Tiene error 36. La vía estaba ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #107018 (RESUELTA): LICENCIA ASUNTOS PROPIOS: Ha enviado un mail  
Tiene que grabar una situación administrativa de licencia por asuntos propios ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:24 E) ATMPMH CONSULTA #107017 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A PADRÓN - DIPUTACIÓN: Nos ha enviado un mail con este tema. 
Tras consultarlo con Madrid, y ver que se trata de un problema general, ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #107016 (RESUELTA): PROBLEMA CORRECCIÓN DATO: Grabando datos contrato, le da error al hacer la nómina.  
Lo estaba corrigiendo en mayo, en lugar ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #107015 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: . Entregas a cuenta Diputación sin ingreso en banco. Todo en formalización.  
. ¿Qu&e... Maria del Carmen Martínez Mata
19:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #107014 (RESUELTA): CONSULTA CONTABILIDAD - ERROR EN PAGO NÓMINAS: Ayer envió mail para consulta contabilidad.  
Al pagar nómina, hubo un error y se le pag&oac... Maria del Carmen Martínez Mata
19:05 E) ATMPMH CONSULTA #107013 (RESUELTA): ACLARANDO DATOS BAJA INDEBIDA: Envió mail el 09.04 sobre un error en el padrón por una baja indebida… 
Le consulto si hab... Maria del Carmen Martínez Mata
19:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #107012 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINA: Ha enviado mail por duda seguros sociales 
Cuenta colaboración social  
Tiene diferencia por ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #107011 (RESUELTA): FRA. ANTICIPO DE MAYO: Comentando sobre una fra. que le cargaron en anticipo de mayo (pago no presupuestario 40.001) y luego tuvo fecha regi... Maria del Carmen Martínez Mata
18:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #107010 (RESUELTA): DUDA FRA. DOMICILIADA: Duda sobre una fra. que les cargaron en agosto, antes de ser emitida.  
Pago no presupuestario en la 40.00... Maria del Carmen Martínez Mata
18:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #107009 (RESUELTA): RESPUESTA SILTRA: Dudas respuesta Siltra R9529 
Como en respuesta DCL está todo correcto, no hay problema.  Maria del Carmen Martínez Mata
18:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #107008 (RESUELTA): DUDAS NÓMINA TRABAJADORA: Dudas con nóminas trabajadora que empezó el 11.01 y baja IT EC el 20.01 
Inicialmente, la grabaro... Maria del Carmen Martínez Mata
18:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #107007 (RESUELTA): REVISANDO DATOS CONTABILIDAD: No le aparece el expte. 61 que está en fase P en el 2020, de 540 euros.  
Hago apertura hist&oacute... Maria del Carmen Martínez Mata
18:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #107006 (RESUELTA): MAIL SOBRE APERTURA 2021: La llamo por un mail que enviaron para ejecutar la apertura del 2021. 
Me comenta que ya lo ha hecho Pedro... Maria del Carmen Martínez Mata
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #107005 (RESUELTA): PREPARACIÓN CONEXIÓN PARA EL CIERRE: Le llamo para que nos den acceso al servidor (Anydesk) y poder conectarnos para el cierre del 2020. 
Mejor llam... Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #107004 (RESUELTA): COMENTANDO SOBRE CIERRE: Comentándome sobre el cierre, revisar cuenta 557... 
Nos enviará mail cuando esté todo lis... Maria del Carmen Martínez Mata
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #107003 (RESUELTA): EXPTE. MC SUPLEMENTO DE CRÉDITOS CON CARGO A BAJAS DE OTRAS PARTIDAS: Me da conexión y vemos. 
Antes hay que grabar la retención para ello.  
Le indico c&oa... Maria del Carmen Martínez Mata
17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #107002 (RESUELTA): PROBLEMAS EXPTE. MODIFICACIÓN DE CRÉDITO: Problemas con expte. MC que no le deja hacer.  
Le faltaba crear la partida de gastos. Él hab&iacut... Maria del Carmen Martínez Mata
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #107001 (RESUELTA): EXPTE. MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Problemas con expte. MC incorporación de remanente que no puede hacer.  
Me da conexión y, t... Maria del Carmen Martínez Mata
17:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #107000 (RESUELTA): FICHEROS SILTRA: Le ha llegado una comunicación rara de Siltra (algo del 2016) y cree que es por un fichero de solicitud de c&a... Maria del Carmen Martínez Mata
16:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #106999 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01177 - AYTO. NAVAS DE SAN ANTONIO - ATMGM/2021/01046: Cliente: AYTO. NAVAS DE SAN ANTONIO Fecha de envío: 19/08/2021 16:09:25
Nº de expediente: AT... Anónimo
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #106998 (RESUELTA): ERRORES EN XBRL LIQUIDACION AÑOS ANTERIORES: ERRORES AL SUBIR EL XBRL LIQUIDACIÓN DEL 2018, ESTOS ERRORES EN EL PUNTO DEL RESUMEN DE SALDOS PTES DE A&Ntild... Inmaculada Sánchez Blanco
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106997 (RESUELTA): COEX - PORTAFIRMAS - NO SE INCLUYE LA FIRMA NI EN EL CERTIFICADO NI EN EL FIRMADO: Un compañero ha firmado un documento desde el portafirmas de CoEx (otro compañero ha subido el document... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #106996 (RESUELTA): RESPUESTA SEGUROS SOCIALES CON EL MISMO ERROR: Hola de nuevo, Soy Estela del Ayuntamiento de Manzanares;
Ya me ha llegado la respuesta de las bases de ... Anónimo
14:30 C) ATMGERES SOLICITUD #106995 (DESCARTADO): RE: FUERA DE LA OFICINA: Estaré ausente de mi puesto de trabajo hasta el día 30 de Agosto.
Para cualquier consulta ... Anónimo
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #106994 (RESUELTA): PROBLEMA SEGUROS SOCIALES-AYUNTAMIENTO MANZANARES EL REAL: Buenos días, soy Estela del Ayuntamiento de Manzanares El Real.
Tengo un problema: He solicitado ... Anónimo
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106993 (RESUELTA): ERROR CODIGOS BARRAS EN AUTOLIQUIDACIONES.: Buenos días,
A Isabel del Ayto de Villarejo no le salen( En AUtoliquidadciones) los código... Anónimo
14:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #106992 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS SOLICITADOS: <div>El Ayto. de Loeches ha aceptado el Presupuesto nº: 2021- 01054 para realizar el siguiente ... Jose Luis García González
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #106991 (RESUELTA): CAMARMA. GASTOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #106990 (RESUELTA): ANTIGUA. VINCULACIÓN: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #106989 (RESUELTA): ELABORACIÓN DE FINIQUITOS: Cliente solicita elaboración de finiquitos. Le elaboro la finalización y precálculo de unos de l... Javier Doblas Delgado
14:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106988 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #106987 (RESUELTA): PULIDO EN LLAMADA CON AYTO. XBRL LIQUIDACION 2018: PULIDO EN LLAMADA CON AYTO.  XBRL LIQUIDACION 2018 
 
ERRORES AL SUBIR EL FICHERO XBRL 
NO TIE... Inmaculada Sánchez Blanco
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #106986 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULOS: Contacto con cliente para dar por finalizada la "formación" en materia de gestión de seguros ... Javier Doblas Delgado
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106985 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Estoy intentando guardar una liquidación de Plus-Valia y no me figura el notario en la lista de notarios, n... Anónimo
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106984 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR UN IIVTNU POR INEXISTENCIA DEL NOTARIO EN LA TABLA: No figura en la tabla el Notario: NOGALES MARTIN LAURA, no me deja crearlo y tampoco puedo terminar la liquidacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 E) ATMPMH CONSULTA #106983 (RESUELTA): CAMBIO DE TOPONIMIA EN HOJA PADRONAL: Cambio de toponimia en hoja padronal Alejandro García Fernández
13:43 E) ATMPMH CONSULTA #106982 (RESUELTA): MODIFICAR LAS FIRMAS DE LOS DOCUMENTOS PARA QUE NO SE ENVÍEN A GERES: Modificar las firmas de los documentos para que no se envíen a Geres Alejandro García Fernández
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #106981 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO: COMO GUARDAR LAS EQUIVALENCIAS DADAS ANTES DE GENERAR EL FICHERO XBRL PARA SUBIRLO A LA PLATAFORMA Inmaculada Sánchez Blanco
13:33 D) ATMGTNET CONSULTA #106980 (RESUELTA): CONSULTA: Remesa C19 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #106979 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01174 - AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE - ATMGM/2021/01055: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE Fecha de envío: 19/08/2021 13:24:39
Nº de exped... Anónimo
13:19 A) ATMCONTANET CIERRE #106978 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA - CIERRE 2020: Llamo a Juanjo, le indico la conex. fija que tenemos por AD funciona pero el ordenador al que nos conectamos est&aacu... Charo Segura Martínez
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106977 (RESUELTA): EDITAR MANDAMIENTO CANCELACION PRECINTOS - EL VISO DE SAN JUAN: Buenos días, 
 
No puedo editar el mandamiento que crea la aplicacion para cumplimentar con los da... Sandra Arredondo
13:15 A) ATMCONTANET MEJORAS #106976 (RESUELTA): PODER SELECCIONAR UN EXPEDIENTE Y CIRCUITO DE FIRMA UNA ÚNICA VEZ PARA MUCHAS ACTAS DE CONFORMIDAD DE FACTURAS: Buenos días
Desde el Departamento de Intervención del Ayuntamiento de Teguise (Lanzarote),... Anónimo
13:02 I) CLOUD CONSULTA #106975 (RESUELTA): PROGRAMA CONTABLE: No puedo exportar listados , ni puedo contabilizar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106974 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE INTRODUCIR FECHA RECEPCIÓN MANDAMIENTOS EN REGISTROS DE LA PROPIEDAD: cuando intento introducir la fecha de recepción por parte del Registro de la propiedad del mandamiento enviado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #106973 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Emito llamada por petición vía mail de cliente. Le reviso, soluciono y recalculo los tres errores, y de... Javier Doblas Delgado
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #106972 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA SEGURIDAD SOCIAL: ES URGENTE QUE ME LLAMES PARA SOLUCIONAR LO DE DOS TRABAJADORES QUE TENGO INCIDENCIAS EN LAS BASES, PUES YA NO QUEDA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106971 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106970 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: No se puede convertir un objeto de tipo 'GEN_UTILIDADES.text.pdf.PdfDictionary' al tipo 'GEN_UTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #106969 (RESUELTA): FORMACION: Me llama Raquel para resolver todas sus dudas de cara a las nóminas de agosto, es su segundo mes. 
<br /... Mario Hoya Gómez
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106968 (RESUELTA): CLOUD: Buenos días, el usuario del Ayuntamiento de Brihuega (GU), Toñi nos informa que no puede con su usuario... Pilar Carrasco Santos
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106967 (RESUELTA): RV: PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días.
Soy Mª Luisa García del Ayuntamiento de Villamantilla (teléfono ... Anónimo
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #106966 (RESUELTA): NÓMINA: Me gustaría haceros una pregunta a cerca de los datos y conceptos que aparecen en las nóminas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #106965 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA DOCUMENTOS - FISCALIZACIÓN: Como ya nos dijo Manuel Angel, ahora está como interventor en funciones y ya definimos, en su día, dich... Maria del Carmen Martínez Mata
11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106964 (RESUELTA): INCIDENCIA 106951: Fichero de devoluciones en formato distinto al enviado por Ayto al banco
Domiciliaciones formato C19
Devoluciones f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #106963 (RESUELTA): ALMANSA - VARIAS CUESTIONES: RECTIF. APTES. MASIVO, CARGA FICHERO INGRESOS, LO QUE FALTA PARA MIGRAR Y LICENCIA: Me llama Vicente (como comunico, me envía ws y le llamo yo) - Varias cuestiones: 
- Rectif. aptes.: info... Charo Segura Martínez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #106962 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y FINIQUITOS: Cliente me pide asesoramiento en materia de finalización de contratos y finiquitos, así como seguros so... Javier Doblas Delgado
11:02 6- INCIDENCIAS INTERNAS SOLICITUD #106961 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVA BBDD DE LAS APLICACIONES DE ATMPMH.NET Y ATMNOMI.NET: Buenos días, 
 
Necesitaría dos bbdd en blanco tanto para el programa de padrón, com... Jose Ramon Pulido Lillo
11:00 D) ATMGTNET CONSULTA #106960 (RESUELTA): PROV. APREMIO: Buenos días,
Os comento dos cosillas:
 
PRIMERO,- PROVIDENCIA DE APREMIO... Anónimo
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #106959 (RESUELTA): REMISION CUENTA GENERAL 2020: Buenos días,
 
Al intentar guardar el fichero *.XML generado por el programa AtmCo... Anónimo
10:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106958 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #106957 (RESUELTA): DAN DE ALTA COMO TESTIGOS A DOS AGENTES APLICACIÓN: Buenos días
Los últimos agentes que entraron en la policía, aunque si pueden entrar... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106956 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught got invali... Anónimo
10:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #106955 (RESUELTA): ERROR DE GERES: Al iniciar el programa con el certificado de María Luisa Gómez aparece el error “Colecci&oacut... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106954 (RESUELTA): CAMBIO MASIVO DE CONTADORES: Buenos días,
 
Adjunto listado de los contadores que se han cambiado a los intelig... Anónimo
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #106953 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO IMPRIME LOS DOCUMENTOS: EL PROGRAMA NO IMPRIME LOS DOCUMENTOS, DA EL ERROR: "ERROR AL IMPRIMIR. ERROR EL NOMBRE DEL FICHERO TEMPORAL: . ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106952 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA POR ERROR AL ENTRAR EN LA PANTALLA DE LA CUENTA GENERAL DE LA BASE DE DATOS DE LA MCDAD VALLE MEDIO DE LOZOY... Mónica Acevedo Sanz
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106951 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días:
Envío error que nos da al intentar procesar un fichero de devoluciones.
... Anónimo
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106950 (RESUELTA): BAEZA - REVISAR EXPTES. DE INGRESOS: Recibo correo de Interventor (continuación de ayer) - Solicita revisar exptes de ingresos que ha tocado en rec... Charo Segura Martínez
10:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #106949 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENCONTRAR UNA PARTE DE LA RUTA DE ACCESO 'C:\USERS\YEBES6\LOGPMH.TXT'.: Imposible entrar a la aplicación. Problema señalado: No se puede encontrar una parte de la ruta de acce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #106948 (RESUELTA): DIAS DE PERMISOS DENEGADOS SIGUEN APARECIENDO COMO CONCEDIDOS: LOS DIAS DE PERMISOS SOLICITADOS POR LOS TRABAJADORES QUE HAN SIDO DENEGADOS POR EL CONCEJAL, APARECEN EN EL SEGUIMIE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #106947 (RESUELTA): INFORMACIÓN IRPF MODELO 111: LE DIGO DESDE DONDE SE PUEDEN SACAR LOS DATOS  PARA CONFECCIONAR EL MODELO 111 DEL IRPF 
 
  Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #106946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FORMACIÓN: Recepciono llamada de Ámparo, auxiliar del ayuntamiento, me indica que anteriormente era la conserje, pero deb... Javier Doblas Delgado
09:41 B) ATMNOMINET LICENCIAS #106945 (RESUELTA): CLAVES: BUENOS DIAS, CADUCA EN 10 DIAS LAS CLAVES DE LAS APLICACIONES NOMINAS Y CONTA, POR FAVOR SI NOS DAIS LOS DATOS A INTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET GESTORIA #106944 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS: Envío fichero de cálculos a través de SILTRA del mes de julio Mario Hoya Gómez
09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #106943 (RESUELTA): EMISIÓN 2º PLAZO SISTEMA ESPECIAL PAGO IBI: A la atención de David: Quería preguntarte dos cosas: Como iba los temas que te consulte el otro d&iacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106942 (RESUELTA): PENDIENTE CONSULTA ANTERIOR Y NUEVA CONSULTA: A la atención de David:
Quería preguntarte dos cosas:
Como iba los temas que te ... Anónimo
09:25 E) ATMPMH CONSULTA #106941 (RESUELTA): DUDA RENOVACIÓN EXTRANJERO: Habitante extranjero que se empadronó en el 2012. 
Quieren grabar la renovación. Es de Paraguay<b... Maria del Carmen Martínez Mata
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106940 (RESUELTA): SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA: NO NOS FUNCIONA LA SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 D) ATMGTNET CONSULTA #106939 (RESUELTA): CONSULTA #106938: Remesa de notificaciones decreto de inicio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 D) ATMGTNET CONSULTA #106938 (RESUELTA): REMESA NOTIFICACIONES DECRETO DE INICIO: Remesa notificaciones decreto de inicio Jose Luis García González
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #106937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJA IMPRIMIR DOCUMENTOS. ES PROBLEMA DE SU EQUIPO Mónica Acevedo Sanz
09:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106936 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #106935 (RESUELTA): INDICENCIA BASE SE DATOS GERES: Buenos días, desde la aplicación de contabilidad no puedo acceder al gestor documental para ver documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106934 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR NI GUARDAR DOCUMENTOS: ACCEDIENDO CON EL LOGIN CLOUD\VILLA.PRADO4 NO PUEDO ADJUNTAR NI DESCARGAR NINGUN DOCUMENTO DE CONTABILIDAD. ME SALE E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106933 (RESUELTA): SEDE TRIBUTARIA: Buenos días, no nos funciona la sede virtual tributaria, por favor, en cuanto podáis llamarnos para ... Anónimo
08:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106932 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #106931 (RESUELTA): REMESA DE AGUA 2 TR 2021: Cargar lineas fichero 
Aplicar campaña  
Crear remesa de gestión 2tr 2021 Jose Luis García González
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #106930 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINA: Nos ha enviado mail para ayudarle con un tema de nóminas.  
Revisamos cálculo de una n&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #106929 (RESUELTA): NÓMINA: Recibo llamada de cliente, indicando que pagaron una nómina en Agosto, que correspondía a Julio, y ahor... Javier Doblas Delgado
08:41 E) ATMPMH CONSULTA #106928 (RESUELTA): SOLUCIÓN IMPRESIÓN NOTIFICACIONES, PROGRAMAS EN OTRO PUESTO...: Nos enviaron mail la semana pasada y dejamos el tema para hoy, que se conecta mi compañero de Madrid. 
R... Maria del Carmen Martínez Mata
08:41 C) ATMGERES MEJORAS #106927 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTROS EN LA UNIDAD DE REGISTRO NO DESEADA: Si estamos situados encima de un registro de los que se visionan a la izquierda e intentamos dar de alta un nuevo reg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106926 (RESUELTA): NO FUNCIONA GIT: Buenos días
No podemos acceder a GIT
parece que está caido el servidor
<p... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106925 (RESUELTA): OARINTEGRA - ACTUALIZAR FUENTES EN BITBUCKET: Buenos días,
cuando podáis, por favor, actualizar el código fuente de OARIntegra en... Anónimo
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #106924 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA EN FACE Y QUE TIENE QUE SER ANULADA: factura de un proveedor que registro en face, esta en nuestro registro de facturas en contabilidad, y tiene que ser a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106923 (RESUELTA): ERROR IAE: 
 
---------- Forwarded message --------- 
De: <rentas@aytoplasencia.es> 
Date: m... Vicente Gómez Peña
08:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #106922 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE DE CONTABILIDAD 2020: cierre de contabilidad 2020 y realizar memoria para cámara de cuentas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #106921 (DESCARTADO): SIN ACCESO A GERES: No puedo tener acceso a GERES, ME DICE BASE DE DATOS SIN ACCESO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #106920 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me da un fallo en los seguros sociales en un parte de baja. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #106919 (RESUELTA): INCIDENCIA CON GERES: Buenos días:
No puedo acceder a GERES, porque me dice que BASE DE DATOS SIN ACCESO... ¿Me ... Anónimo

18/08/2021

19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #106918 (RESUELTA): PIÑUECAR. GRABACIÓN/CUADRE 2020: <spa... Nuria Pastor Pérez
19:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #106917 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. TRANSFERENCIA/FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
19:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #106916 (RESUELTA): SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA. FACTURAS FACE: <spa... Nuria Pastor Pérez
19:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #106915 (RESUELTA): CORPA. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
18:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #106914 (RESUELTA): IMPRIMIR RELACIÓN DE PAGOS - ORDEN TRANSFERENCIA: Ayer intenté hablar con ellos varias veces para ver lo que me dijo ayer Pedro: cómo imprimir relaci&oac... Maria del Carmen Martínez Mata
18:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #106913 (RESUELTA): IMPRESIÓN EN PDF CUENTA GENERAL 2020: Tras conseguir conexión, hacemos lo que me pidió ayer Piedad: preparar pdf cuenta general 2020. <b... Maria del Carmen Martínez Mata
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #106912 (RESUELTA): AYUDA CONTABILIZAC. SEGUROS SOCIALES: Le explico lo hablado con Pedro: 
       Debemos excluir la línea en negativo y ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #106911 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2021: Ayer le pidió Piedad (interventora) que le ayudáramos con xbrl presupuesto 2021. 
Me da conexi&oa... Maria del Carmen Martínez Mata
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #106910 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD SU COMPAÑERA: Nos ha enviado un mail porque no puede entrar su compañera Mª Carmen a la contabilidad.  
Me p... Maria del Carmen Martínez Mata
18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #106909 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2020, PDF: Me da conexión y, tras rellenar algunos datos para la cuenta del 2020, obtenemos pdf y se lo dejo listo en su ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #106908 (RESUELTA): PDF LIQUIDACIÓN: Llamo a Mª Jesús porque me ha dicho Pedro que les llamara para obtener pdf de la liquidación ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106907 (RESUELTA): CIF RECIBOS AGUA NOVES: Buenos días, os adjunto el email que nos ha enviado Leo desde el Ayuntamiento de Novés, en los recibos ... Veronica Perez
17:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #106906 (RESUELTA): BAJA TRABAJADOR COLABORACIÓN SOCIAL: Error en seguridad social, al enviar baja de trabajador colaboración social.  
Intentará hac... Maria del Carmen Martínez Mata
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #106905 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUENTA GENERAL 2019: Llamo al ayto. porque me ha pedido Pedro que contactara con Yolanda para tema cuenta general 2019.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
15:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106904 (DESCARTADO): PRUEBA: Prurba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #106903 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ABRIR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA.: Tenemos problemas al abrir el portal de transparencia. El error que da es el siguiente: “La versión d... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106902 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA: Buenos días, necesitaría contactar con alguien del programa de nominas porque tengo un problema con ... Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #106901 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA SEGURIDAD SOCIAL: me da errores en dos trabajadores de contratos a tiempo parcial INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106900 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO UN DEBITO QUE ESTA EN NEGATIVO PARA QUE ME ARREGLEIS EL IMPORTE. EL MES PASADO TAMBIEN ME LO TUVISTEIS QU... Anónimo
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106899 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO UN DEBITO QUE ESTA EN NEGATIVO PARA QUE ME ARREGLEIS EL IMPORTE. EL MES PASADO TAMBIEN ME LO TUVISTEIS QU... Anónimo
14:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106898 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: OS MANDO DOS DEBITO QUE ESTA EN NEGATIVO PARA QUE ME ARREGLEIS EL IMPORTE. EL MES PASADO TAMBIEN ME LO TUVISTEIS QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #106897 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01171 - AYUNTAMIENTO DE EL REDAL - ATMGM/2021/01052: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REDAL Fecha de envío: 18/08/2021 14:19:14
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #106896 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: CIERRE CONTABILIDAD 2020: 
Buenos días,
Tenemos la contabilidad 2020 acabada, y nos gustaría que se pusie... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #106895 (RESUELTA): ALTA FUNCIONARIO EN PRÁCTICAS: Consulta vía mail sobre como dar de alta a un policía en prácticas Javier Doblas Delgado
14:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #106894 (DESCARTADO): VOLCADO MULTAS MOVILES POLICIA / 99609 / BEATRIZ: PENDIENTE CLIENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #106893 (RESUELTA): GASTTOS FINANCIACION AFECTADA:      Hola buenos días. Necesitaría hablar con Contabilidad en relación a ... Anónimo
14:15 C) ATMGERES SOLICITUD #106892 (DESCARTADO): RE: FUERA DE LA OFICINA: Estaré ausente de mi puesto de trabajo hasta el día 30 de Agosto.
Para cualquier consulta ... Anónimo
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #106891 (DESCARTADO): 106171: 106171 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #106889 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Me pasan a Manuel,  
 
Tiene el problema de que ha metido en el programa a dos trabajadores nuevos y... Mario Hoya Gómez
14:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106888 (RESUELTA): CAIDA SEDE ELECTRONICA CERCEDILLA: Buenos dias.
Tenemos problemas con la sede electronica y tambien con vuesto portal de tickets, asi que o... Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106887 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PRIMER MES DE PRODUCCIÓN SMV: Ficheros de cálculo y diferencias, soporte con la SS para la generación de informes y rectificaci&oacut... Ruben Velasco Bohoyo
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #106886 (RESUELTA): CRA Y SOLICITUD DE CÁLCULOS: Contacto con cliente para proceder a enseñarle qué son y como se envían los ficheros CRA. As&iac... Javier Doblas Delgado
13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #106884 (RESUELTA): FIRMA DE DATOS CON LA CLAVE PRIVADA: Buenos días, Al iniciar la sesión con el usuario: "cloud\campos.paraiso2" y contraseña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #106882 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente me solicita que le elabore una finalización de contrato y le haga finiquito a una trabajadora en exced... Javier Doblas Delgado
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÚMERO DE TRABAJADORES POR PERIODOS: Buenos días, estoy intentando sacar unas estadísticas de empleados que han trabajado en diferentes p... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106880 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
ReferenceError: Can... Anónimo
13:13 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #106879 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRUEBA DE INTRANET: Prueba de intranet comentarios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #106878 (RESUELTA): VERSION PRUEBA DE PDF METAMORFOSIS: Hola, Tal y como ya me ha ocurrido en dos ocasiones anteriormente, al firmar documentos en geres, al convertirse los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #106877 (RESUELTA): CONSULTA EN LOCALIZACIÓN DE FACTURAS - NÚMERO EXPEDIENTE: No aparece el n.º de expte. en la consulta de las facturas.  
Me da conexión.  
Deb... Maria del Carmen Martínez Mata
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106876 (RESUELTA): RV: GITWEB: ERROR AL INCORPORAR INFORMACIÓN AL CENSO DE RUSTICA: BUENOS DÍAS,
 
Sigo esperando respuesta a esta incidencia. Es urgente que hable co... Anónimo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #106875 (RESUELTA): MODULO DE INMOVILIZADO: ALTA DE BIENES DE FORMA MASIVA. 
 
DAMOS DE ALTA LOS BIENES CONTABILIZADA LA COMPRA EN 2021 DE LA CUENTA ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #106874 (RESUELTA): DIFERENCIA NÓMINAS: Tiene una diferencia entre el líquido total de las nóminas de abril y el total que se obtiene en el cua... Maria del Carmen Martínez Mata
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106873 (RESUELTA): ERROR EN LOS RECIBOS DESCARGADOS DE LA SEDE: Buenos días,
Nos han comunicado los contribuyentes que cuando sacan los recibos desde la sede no ... Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #106872 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: YA ha llegado la confirmación del CCC que faltaba, todo ok Mario Hoya Gómez
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #106871 (RESUELTA): DETALLE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: En contabilidad, sacar extracto de distintas aplicaciones, detallando operaciones, y en  excel 
Lo obtenem... Maria del Carmen Martínez Mata
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #106870 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO FACTURAS FACE: Una vez que entra una factura de Face, qué correspondería hacer? 
Si es correcta, conformarla y y... Maria del Carmen Martínez Mata
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #106869 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA EN UNA TRABAJADORA: Problemas al intentar añadir o cambiar una cuenta bancaria en una trabajadora.  
Me da conexi&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #106868 (RESUELTA): REVISANDO EXPTE. DE GASTOS: Expte. en fase P que no le aparece para firmar.  
Me da conexión, revisamos y lo ponemos de nuevo a... Maria del Carmen Martínez Mata
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #106867 (RESUELTA): DUDA: HE MODIFICADO UN DECRETO, QUE HABIA SIDO REPUDIADO POR UN ERROR. MI DUDA ES SI QUEDA PENDIENTE DE FIRMA O QUE DEBO HA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #106866 (DESCARTADO): DUDA: Buenos dias
Tengo una duda sobre CM en GERES. Por favor podriais contactar conmigo al tlf 918725448
... Anónimo
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #106865 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA PROGRAMA PMH: Buenos días, estamos preparando un ordenador nuevo para la usuaria del padrón, un Windows 10, y estamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #106864 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ME pasan a Montse, 
 
Quiere que le confirme que la respuesta de bases que envió ayer le ha llegad... Mario Hoya Gómez
12:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #106863 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Hola al acceder al programa me sale un aviso que me dice que no puedo acceder al mismo  por error 01. &... Anónimo
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106862 (RESUELTA): ADJUNTAR ACUSE DE RECIBO EN EXPEDIENTE FINALIZADO: Hola. Además de reabriendo el expediente, se puede adjuntar un acuse de recibo en un expediente finalizado. Lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106861 (RESUELTA): ERROR PAGO DUPLICADO DE DEUDA: Buenos días, me comenta la Recaudadora de Tordesillas que la siguiente deuda, 2100035317, de 1,90€, ... Alfonso Suarez
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #106860 (RESUELTA): AYUDA CON INSTALACION APM: Buenos dias. 
Soy el informatico nuevo del Ayuntamiento de Loeches.
Me han pedido instalar ATM a u... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106859 (RESUELTA): INCIENCIA C19 DEVOLUCIONES: Buenos días, he cargado hoy varios ficheros de devoluciones, y han entrado bien excepto estos dos que adjun... Anónimo
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #106858 (RESUELTA): COMPENSACIÓN FIANZA: Una empresa ingresó una fianza y ahora, al devolverla, la compensan con un ingreso del IVA.  
Ese p... Maria del Carmen Martínez Mata
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #106857 (RESUELTA): DUDAS DESCARGA FACTURAS FACE: Conchi está de vacaciones y no sabe exactamente cómo hace ella con las facturas. Revisando en remoto, v... Maria del Carmen Martínez Mata
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #106856 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A CONTABILIDAD: Vuelve a tener problemas tras darle a actualizar, y no le deja entrar al programa de conta.  
Soluciono, e... Maria del Carmen Martínez Mata
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #106855 (RESUELTA): DUDA CONTABILIDAD - PREPARACIÓN PARA CIERRE: Necesita que veamos algo en remoto.  
La llamo en cuanto me pueda conectar.  Maria del Carmen Martínez Mata
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #106854 (RESUELTA): ACLARANDO DATOS FACTURA: Tiene una fra. en el 2020 con las fases contables PA O-R, expte. n.º 316, y no debería existir esa PA.&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #106853 (RESUELTA): MODULO DE INMOVILIZADO: ESTÁN DANDO DE ALTA EN EL MODULO DE INMOVILIZADO LOS BIENES DE AÑOS ANTERIORES Y LES HAN CONTABILIZADO,... Inmaculada Sánchez Blanco
11:32 E) ATMPMH CONSULTA #106852 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 821: Gestión de fichero de errores 821 Alejandro García Fernández
11:32 E) ATMPMH CONSULTA #106851 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PDF: La llamo porque ha enviado mail: tiene problemas para sacar un pdf.  
Me da conexión, actualiz... Maria del Carmen Martínez Mata
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #106850 (RESUELTA): FACTURA AQUONA: Dudas sobre fra. Aquona de la que se paga una parte (casi todo) y se anula el resto.  
Lo dejamos todo hec... Maria del Carmen Martínez Mata
11:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106849 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #106848 (RESUELTA): VARIOS (CONEXIÓN CON FACE, FACTURA CON INCIDENCIA): Solucionamos problema conexión con Face, instalándole certificado de producción.  
Ar... Maria del Carmen Martínez Mata
11:26 E) ATMPMH CONSULTA #106847 (RESUELTA): EQUIPO NUEVO: PROBLEMAS PADRÓN: Me ha pedido Pedro que la llamara porque le han puesto un equipo nuevo.  
Solucionamos problema al entrar,... Maria del Carmen Martínez Mata
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106846 (RESUELTA): (GIT) CAMBIO ESTADO EXPTE CONCURSO ACREEDORES: Buenos días, 
 
el expediente 1500000771 de Tordesillas tiene el estado Concurso de acreedores, pe... Azahara Mayoral
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #106845 (RESUELTA): DUDAS VARIAS, FACTURAS: Comentando tema facturas con 0 de importe, importe negativo… 
Hablando de compensaciones, hay que hacer ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #106844 (RESUELTA): ERRORES EN RESPUESTA BASES: Le llamo cuando tenga la conexión disponible.  Maria del Carmen Martínez Mata
11:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106843 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA: La sede electrónica del ayuntamiento no funciona, no se carga INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106842 (RESUELTA): AYTO. LAS ROZAS DE MADRID - CONFIGURACIÓN - PLANTILLAS DE EJECUTIVA. TIPOS DE CARTAS DE EMBARGO - ALTAS: Buenos días, Queremos dar de alta una plantilla de ejecutiva, pero también queremos clasificarlo con un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 C) ATMGERES CONSULTA #106841 (RESUELTA): LA USUARIA NO SABE PASAR FACTURAS DE GERES A CONTABILIDAD Y EN EL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD LE HAN DERIVADO A NOSOTROS: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen que no se encarga de ello, pero que ahora le toca en periodo de vacacione... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 C) ATMGERES SOLICITUD #106840 (DESCARTADO): RV: REENVIO CORREO ATM SOBRE INCIDENCIA UNIDAD DE REGISTRO ACTIVA SIR - 560/2021.:  
 
De: Licencias de Actividad [mailto:licenciasdeactividad@cercedilla.es] 
En... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106839 (DESCARTADO): AYTO. LAS ROZAS DE MADRID - CONFIGURACIÓN - PLANTILLAS DE EJECUTIVA. TIPOS DE CARTAS DE EMBARGO - ALTAS: Buenos días,
 
Queremos dar de alta una plantilla de ejecutiva, pero tambié... Anónimo
10:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106838 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #106837 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asesoramiento en corregir fichero de bases con dos trabajadores con error por bajas de IT. Corregidos y recalculados ... Javier Doblas Delgado
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106836 (RESUELTA): EMBARGOS, FASE 5 NO APLICADA POR BANCO: Buenos días,
 
Tengo varias dudas de cómo proceder ante la recepción... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106835 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS: Buenos días Mario.
 
Cuando buenamente puedas, llámame. Quiero a hacerte un... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106834 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: Me pasan a Angelita,  
 
Le enseño como mandar una rectificativa de una cuenta que ya est&aac... Mario Hoya Gómez
09:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106833 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106832 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106831 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO GENERA JUSTIFICANTE: Buenos días, Se he puesto en contacto con el Ayuntamiento el usuario JÜNGLING THOMAS KLAUS con NIE X90075... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #106830 (RESUELTA): AYTO EL ALAMO - NOMINAS: Buenos días, tengo una duda para descontar a un trabajador un importe en la nomina de agosto
&nbs... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106829 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SOTILLO SOLICITUD AÑADIR NUEVA TARIFA DENTRO DEL EPÍGRAFE DE EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ("TARIFA INFORME EMITIDO POR LA POLICÍA LOCAL A INSTANCIA DE COMPAÑÍA ASEGURADORA POR SINIESTRO DE TRÁFICO" DE IMPORTE 48,00 EUROS").: Buenos Días,
 
Mediante el presente, siguiendo indicaciones facilitadas en la ma&n... Anónimo
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106828 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO NOMINAS AGOSTO: Buenos días, estoy intentando hacer las nóminas porque me voy de vacaciones y me da estos errores, por favor mirad... Anónimo
09:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106827 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #106826 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA: Buenos días Nos caducan las licencias en 13 dias de todas las aplicaciones por si pudierais mandarnos la renov... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106825 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: CerrarTran > SqlTransaction se completó; ya no se puede utilizar. ---> System.I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #106824 (RESUELTA): DIFERENCIA SEGUROS SOCIALES: Sólo tiene unas diferencias de céntimos en los seguros de febrero.  
OK, pediremos cá... Maria del Carmen Martínez Mata
09:31 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106823 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #106822 (RESUELTA): ROZAS PUERTO REAL - MODIFICAR TEXTO EN EXPTE./FRA,: Han cambiado el texto en expte. O+R e indica que no se le ha cambiado en la fra. asociada, lo harán modific&aa... Charo Segura Martínez
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106821 (RESUELTA): INCIDENCIA: EN CONSULTA DE MOVIMIENTOS ME DA UN ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106820 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #106819 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descargo la respuesta de las bases del CCC que mandé ayer y todo ok, mando la confirmación de dicha cue... Mario Hoya Gómez
09:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106818 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a ELMOLAR).
Revise la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106817 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: COMPROBAR MOTIVO DIFERENCIA L03: Perdón se me ha olvidado dar mi teléfono personal para que no tengáis que llamar a centralita 616760924
... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106816 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPROBAR MOTIVO DIFERENCIA L03: Buenos días.  Si pudierais llamarme para poder intentar ver de dónde vienen las diferencias de ... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106815 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt y configuración rurta acceso Jose Luis García González
08:52 I) CLOUD CONSULTA #106814 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA FACE: Ahora es el nuevo secretario y, aparte de ir comprobando los accesos a la contabilidad, comprobar en qué situa... Maria del Carmen Martínez Mata
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106813 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA: Nos ha salido el aviso de la caducidad de la licencia en unos días. Rogamos lo solucionen. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #106812 (RESUELTA): REABRIR EXPEDIENTE: abrir expediente 2037/2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/08/2021

20:45 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #106811 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-00956 - AYUNTAMIENTO DE JUMILLA - ATMGM/2021/00860: Cliente: AYUNTAMIENTO DE JUMILLA Fecha de envío: 17/08/2021 20:38:12
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #106810 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA EN FACTURAS: Hizo un pago a cuenta de una factura y ahora quiere contabilizar el pago del resto.  
Vemos, en remoto, c&... Maria del Carmen Martínez Mata
16:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106809 (DESCARTADO): CONSULTA ATMGT RECAUDACION FICHEROS SEPA: Buenos días
Necesitaba hacer varías consultas sobre ATM GESTIÓN TRIBUTARIA.
... Anónimo
16:42 D) ATMGTNET CONSULTA #106808 (RESUELTA): CONSULTA GENERAR FICHEROS: Tengo varias: 1- No encuentro una autoliquidación una vez enviada a recaudación. 2. Tengo alguna duda a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #106807 (RESUELTA): CRA: Me pasan a Charo para ver unos errores del CRA, le habla de unos concpetos exentos, pero se lo dejan mandar, lo envia... Mario Hoya Gómez
14:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106806 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:44 E) ATMPMH CONSULTA #106805 (RESUELTA): VARIOS: REPAROS Y DUDA MAIL: . Reparos:  
Nos envió un mail el 23.04, al estar ya los reparos disponibles. Intenté contac... Maria del Carmen Martínez Mata
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #106804 (RESUELTA): CRA Y SOLICITUD DE CÁLCULOS: Asesoro detalladamente a cliente en materia de CRA y solicitud y lectura de ficheros de cálculos Javier Doblas Delgado
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106803 (RESUELTA): RE: NOTA INFORMATIVA -- IMPORTANTE RE:: Vale, si hay que hacerlo se hará, pero, al menos, decidme que aplicación estoy usando.
&nb... Anónimo
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #106802 (RESUELTA): ERRORES EN RESPUESTA TRABAJADORES Y TRAMOS: Nos envió mail este lunes por errores trabajadores y tramos.  
Por lo que veo, no creo que suponga ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:22 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #106801 (RESUELTA): ERRORES DE BLOQUEO DE PERFIL: ANTE LOS ERROR DE BLOQUE O DE PERFIL Y DESPUES DE INVESTIGAR HAGO UN SCRIPT QUE BORRAR UNAS CLAVES DEL REGISTRO QUE M... José Manuel Lamas Martin
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #106800 (RESUELTA): LA HIRUELA. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106799 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DE UN PLAZO DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días, estoy intentando grabar un acuse de recibo del plazo nº 4 5000288104, GUTIERREZ GONZALEZ MAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #106798 (RESUELTA): TRILLO. TERCEROS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #106797 (RESUELTA): SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #106796 (RESUELTA): SEVILLA LA NUEVA. ACTUALIZACIÓN: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106795 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola. Por favor, reabrid el exp 2021/tasas/04315.  Gracias.
-- 
Este mensaje ha sido analizad... Anónimo
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #106794 (RESUELTA): INFORME EXPLICATIVO DE LOS CÁLCULOS BAJA INCAPACIDAD TEMPORAL: Cómo obtener el word informativo de una baja IT  
Le indico. Es desde el precálculo. <b... Maria del Carmen Martínez Mata
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #106793 (RESUELTA): DUDAS FIN DE CONTRATO: Dudas con finalización contrato de trabajadora que está de baja IT y que se dará de alta hoy, pr... Maria del Carmen Martínez Mata
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #106792 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2021: Enviar xbrl presupuesto 2021. 
Lo dejamos subido tras hacer las asociaciones correctas.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #106791 (RESUELTA): CONSULTA PENDIENTE: Buenos días Ángel. 
 
Me comenta mi compañera de centralita que has estado intentand... Javier Doblas Delgado
14:03 E) ATMPMH CONSULTA #106790 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Envió mail el miércoles porque le habían pedido un certificado histórico colectivo, y seg... Maria del Carmen Martínez Mata
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #106789 (RESUELTA): NÓMINA DE ATRASOS: Cliente solicita asesoramiento en elaboración de nómina de atrasos de paga extra de un trabajador Javier Doblas Delgado
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #106788 (RESUELTA): PLASENCIA. MOVIMIENTO INTERNO: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:55 B) ATMNOMINET GESTORIA #106787 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: AL DESCARGAR LOS FICHEROS DE CONFIRMACIÓN VEO QUE UNA CUENTA NO SE HA CONFIRMADO POR UN ERROR EN UNA TRABAJADO... Mario Hoya Gómez
13:50 E) ATMPMH CONSULTA #106786 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Ayer le llegó mail porque ya está abierto el proceso de cifras.  
Vamos revisando errores pa... Maria del Carmen Martínez Mata
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #106785 (RESUELTA): DUDA PRESUPUESTO 2021: Nos ha enviado un mail porque tiene problemas con el presupuesto que ha copiado en el 2021. 
Solucionamos,... Maria del Carmen Martínez Mata
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106784 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Computan como permisos 100 asuntos propios algunos que no están concedidos. Como "pista" de este ... Anónimo
13:45 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #106783 (DESCARTADO): PROBLEMA BANDEJA DE FIRMA EN APLICATIVO MÓVIL: Buenos días.
El Alcalde de Coria ha delegado la alcaldía en varios concejales durante este... Anónimo
13:42 C1) ATM FIRMA MOVIL MEJORAS #106782 (RESUELTA): PROBLEMA BANDEJA DE FIRMA EN APLICATIVO MÓVIL: Buenos días. El Alcalde de Coria ha delegado la alcaldía en varios concejales durante este verano, y no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 C) ATMGERES CONSULTA #106781 (RESUELTA): ARCHIVO DE COPIAS RECIBIDAS DESDE REGISTRO: Cuando selecciono una copia recibida desde el registro y el doy a "VISTO", no me archiva la copia, me sigue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #106780 (RESUELTA): ALMANSA - CONTABILIZAC. O: HAY BOLSAS DE VJ QUE SOBREPASAN EL DISPONIBLE: Me llama Carol - conex.<< No puede contabilizar la fase O de algunas fras. el programa le avisa en el bot&oacut... Charo Segura Martínez
13:27 C) ATMGERES CONSULTA #106779 (RESUELTA): JUSTIFICANTE NOTIFICACIONES EN SEDE ELECTRÓNICA: Hola. Esta mañana Alvaro nos indicó cómo acceder a los justificante de notificaciones en sede el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #106778 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Por petición de cliente reviso respuesta de fichero de seguridad social. Está todo correcto, se mandan ... Javier Doblas Delgado
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #106777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIOS CCC SEGURIDAD SOCIAL.: Buenos días.
 
Hemos recibido información sobre cambios de CCC en septiembr... Anónimo
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106776 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICAR INGRESOS INDEBIDOS COBROS: Buenos días: 
 
No es posible aplicar los siguientes ingresos indebidos correspondientes a multas,... Elena Pascual
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #106775 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO SE LE DESCARGABAN LAS FACTURAS DE FACE Mónica Acevedo Sanz
13:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106774 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #106773 (RESUELTA): HELLÍN - ERROR ENVÍO SUBV. A BDNS: Recibo correo de José Luis (con copia a más personas) en el que indica que desde hace unos días ... Charo Segura Martínez
13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #106772 (RESUELTA): NO FUNCIONA IMPRIMIR DOCUMENTOS CONTABLES EN GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Elisa que no le funciona el servicio para pasar documentos de CONTA a GERES para firmarl... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106771 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEGUROS SOCIALES .: BUENOS DIAS
 
SOLICITO QUE EL DEPARTAMENTO DE NOMINAS SE PONGA EN CONTACTO PARA RESOLVER<... Anónimo
12:59 E) ATMPMH CONSULTA #106770 (RESUELTA): BAJA DEFUNCIÓN PENDIENTE: Esta mañana nos  había enviado un mail:  
... A raíz de un certificado de e... Maria del Carmen Martínez Mata
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #106769 (RESUELTA): CONSULTAS PROGRAMA NOMINAS: Consulta y generación ficheros de cálculos con la ayuda de Mario, CRA, IT, movilidades funcionales, exc... Ruben Velasco Bohoyo
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #106768 (RESUELTA): MANCOMUNIDAD EL GIRASOL: CONTABILIZAR UNA MC POR CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS. 
ME CONECTO 
HAY QUE DAR DE ALTA TANTO LA APLICA... Inmaculada Sánchez Blanco
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #106767 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enseño a cliente a interpretar respuesta de fichero de bases y corregir lo que le ocurre, así como reca... Javier Doblas Delgado
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #106766 (RESUELTA): CONTABILIZACION APUNTE SOFTWARE INFORMATICO.: . Elena Fernández Pérez
12:37 Q) ERRORES APLICACIONES CONSULTA #106765 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #106764 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre fichero de bases rechazado de trabajadora de colaboración social Javier Doblas Delgado
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #106763 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA BASES: Revisando error en respuesta bases de trabajadora con baja IT enfermedad común, siendo L 08 
Apellidos: ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #106762 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DEUDA S.SOCIAL: Nos envió un mail ayer para que la llamáramos.  
Es por un problema con S.Social.  <br ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:19 E) ATMPMH CONSULTA #106761 (RESUELTA): TEMA BAJA DUPLICADO: Sobre una baja por duplicado de la que hablamos, en su día, le han dicho en Ine que quitemos los otros movimie... Maria del Carmen Martínez Mata
12:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106760 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #106759 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS: Buenos días. Tengo un problema con el envío de firma de documentos desde el programa de ATMCONTA.&n... Anónimo
12:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106758 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #106757 (RESUELTA): NO SE ENVÍAN LOS DOCUMENTOS A FIRMA DESDE EL PROGRAMA DE ATMCONTA.: Tengo un problema con el envío de firma de documentos desde el programa de ATMCONTA. Me sale el siguiente mens... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #106756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: FICHEROS CRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #106755 (RESUELTA): FICHEROS CRA Y CONSULTAS VARIAS: Conecto con mi compañero Ruben para poder enseñarle como mandar los CRA y solventar varias consultas qu... Mario Hoya Gómez
11:11 D) ATMGTNET CONSULTA #106754 (RESUELTA): VOLCAR DATOS ATM: QUIERO VOLCAR LOS DATOS DE ATM EN WORD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #106753 (RESUELTA): EL PROGRAMA LE HACE COSAS EXTRAÑAS, NO LE DEJA IMPORTAR DOCUMENTOS, NO LE DEJA SELLAR...: CENTRALITA. Llama la usuaria Inma, que el programa GERES le está dando errores y avisos y que no puede hacer n... Iñigo Puentes Sanchez
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106752 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, estoy haciendo un requerimiento de fracción incumplida de CHOCANO PEÑA BEATRIZ, al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #106751 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR DOCUMENTOS DE PADRÓN A GERES: No puede enviar documentos de padrón a geres Alejandro García Fernández
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #106750 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en seguros sociales del Naf 281011046801 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 D) ATMGTNET CONSULTA #106749 (RESUELTA): ORDENANZA MERCADILLO: Ordenanza mercadillo Jose Luis García González
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #106748 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO PERSONALIZADO COMUNICACIÓN FIN PRESTACIÓN SERVICIOS.: Tenemos prestando servicios colaboradores sociales, cuya relación de servicios no tiene naturaleza laboral ni ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106747 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Script error.
... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #106746 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: [if gte mso 9]>
Anónimo
10:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106745 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #106744 (RESUELTA): FICHEROS DE BASES: Tiene varios errores en el fichero de bases, una baja por AL tenía la fecha mal grabada, por otro lado ten&iac... Mario Hoya Gómez
10:15 E) IMPRENTA IMPRENTA #106743 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01162 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2021/01039: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 17/08/2021 10:03:46
Nº de expedie... Anónimo
10:12 E) ATMPMH CONSULTA #106742 (RESUELTA): EL ÁLAMO - QUITAR ALERTA BLOQUEO IMPRESIÓN: Llama Sole y conex. << Damos de baja la alerta por bloqueo de impresión en el hbte. Floren Rodriguez, le... Charo Segura Martínez
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #106741 (RESUELTA): DESCARGA INFORMACION: Me han enviado este email, y he descargado el fichero, desde que opcion lo puedo cargar ahora al padron. Se encuentra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106740 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BECERRIL. DEVOLUCIÓN INGRESOS: Tienen que hacer una rectificación en aumento del saldo inicial por devolución de ingresos 
Es un... Nuria Pastor Pérez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #106739 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE ESTABA DANDO PROBLEMAS LA APLICACION DE CONTABILIDAD EN MODULO DE FACTURAS. LE PONGO EL EJECUTABLE COMPLETO Y SE S... Mónica Acevedo Sanz
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #106738 (RESUELTA): DELEGAC. CR (SOLANA) - APERTURA 2021: Hablo con Mª Carmen y conex. a Ayto. << Queda ejecutada la apertura 2021 y conf. (el parte ya está ... Charo Segura Martínez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106737 (DESCARTADO): RV: DUDA SOBRE GITWEB:  
 
Un saludo
 
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
... Anónimo
09:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #106736 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA: Usuario y contraseña Jose Luis García González
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106735 (RESUELTA): NOTIFICACION PUBLICACIONES: Estoy intentando notificar por no comparecencia unas remesas publicadas en el B.0.E. el 2 de agosto. Entro en GESTION... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106734 (RESUELTA): DUDA SOBRE UTILIZACIÓN GITWEB: Buenos días, adjunto un pantallazo, no se ve muy bien, pero espero que te ayude a entender la duda que tenemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106733 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM RECAUDACION.: Buenos días,
Mediante el presente, comunicar el aviso que me da en el acceso ATM RECAUDACI&Oacute... Anónimo
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #106732 (RESUELTA): OPCIONES DE CONFIGURACIÓN PARA EL REGISTRO CONTABLE DE FACTURAS: Buenos días, Me da un fallo a la hora de hacer el test del registro de descargas de factura, adjunto captura c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106731 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #106730 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA SEGURIDAD SOCIAL: tengo problemas con varios trabjadores: uno, en la nomina no desconto seguridad social, y no se que hacer para regula... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106729 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #106728 (RESUELTA): ALTA CUENTA BANCARIA NUEVA DE UN TERCERO: DAR DE ALTA NUEVA CUENTA BANCARIA EN UN TERCERO QUE LA SUCURSAL NO EXISTE EN LAS TABLAS Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 C) ATMGERES SOLICITUD #106727 (DESCARTADO): RE: FUERA DE LA OFICINA: Estaré ausente de mi puesto de trabajo hasta el día 30 de Agosto.
Para cualquier consulta ... Anónimo
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #106726 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Cliente plantea dudas a nivel teórico sobre gestión de retenciones judiciales y cuantías embarga... Javier Doblas Delgado
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #106725 (RESUELTA): CONFIGURAR LA APLICACIÓN DE MULTAS EN TABLETS: Hay que configurar la aplicación de multas móvil desde las tablets de la policia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #106724 (RESUELTA): PLUSVALÍAS: Plusvalías 
Dar de alta en transmisiones de dación en pago el usufructo y nuda propiedad Jose Luis García González
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #106723 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULOS: Consulta de José Ramón Pulido acerca del tratamiento, carga, aplicación de fichero de c&aac... Javier Doblas Delgado
09:00 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #106722 (RESUELTA): PORTAL TRANSPARENCIA: Buenos días,
No tenemos acceso al portal de transparencia.
Saludos,
MANCOMUNI... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106721 (RESUELTA): AYTO. LAS ROZAS DE MADRID - VISIONA - CONSOLIDAR: Buenos días,
 
Sale el siguiente mensaje al dar consolidar en el módulo de ... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106720 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días. Por favor, reabrid el expediente 2021/iivt/04403. Gracias.
-- 
Este mensaje ha... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB CONSULTA #106719 (RESUELTA): VISIONA - CONSOLIDAR: Buenos días, Sale el siguiente mensaje al dar consolidar en el módulo de visiona o personas. Hemos cump... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106718 (RESUELTA): SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS MONTEJO DE LA SIERRA: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización de la versión 5.3 d... Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106717 (RESUELTA): SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS MANCOMUNIDAD 2016: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización de la versión 5.3 d... Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106716 (RESUELTA): INGRESOS PAGADOS: Tenemos unas facturas de ingresos de la Comunidad de Madrid, ya pagadas, pero ahora hay un Decreto de baja y aprobaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #106715 (RESUELTA): INGRESOS PAGADOS: Buenos días,
Tenemos unas facturas de ingresos de la Comunidad de Madrid, ya pagadas, pero ahora ... Anónimo

16/08/2021

21:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #106714 (RESUELTA): REVISANDO EXPTE. DE GASTOS: Tiene un expte. de gastos con dos fases R a las que les ha quitado las aplicaciones presupuestarias; no sabe muy bien... Maria del Carmen Martínez Mata
21:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #106713 (RESUELTA): VARIOS TEMAS SOLICITADOS POR PEDRO: Me ha pedido Pedro que la llamara:  
. El tema del pdf ya se ha resuelto. Ha enviado un mail (supongo que ... Maria del Carmen Martínez Mata
21:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #106712 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA BASES: Error en respuesta bases. Se debe a un error en la fecha inicio, en horario.  
Enviará bases, despu... Maria del Carmen Martínez Mata
21:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #106711 (RESUELTA): ERRORES VARIOS - SEGUROS SOCIALES JULIO: Errores de trabajadores y tramos, de bases… 
Le explico el proceso y enviamos fichero bases con la &uacu... Maria del Carmen Martínez Mata
21:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #106710 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: No puede entrar. 
Probamos en el servidor ahora, y sí puede.  
En su equipo, soluciono pas&aa... Maria del Carmen Martínez Mata
20:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #106709 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES JULIO: Revisando errores fichero seguros sociales.  
Comprobamos datos e irá corrigiendo.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
20:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #106708 (RESUELTA): CONTAB. SEGUROS SOCIALES NEGATIVOS: Me pregunta por algunos otros casos de seguros sociales negativos, por ejemplo cuando no hay suficiente en el mes ant... Maria del Carmen Martínez Mata
20:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #106707 (RESUELTA): REVISANDO ERRORES EN RESPUESTA TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisando errores en respuesta trabajadores y tramos.  
Varios son por la clase de trabajador errón... Maria del Carmen Martínez Mata
20:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #106706 (RESUELTA): DIFERENCIA DCL SEGUROS SOCIALES: Nos envió un mail este martes sobre diferencia DCL en seguros sociales.  
Nos adjuntó ambos ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #106705 (RESUELTA): CONSULTA DE ANCHURAS: Comentando tema de Anchuras, sobre la base de cotización del trabajador de colaboración social. <b... Maria del Carmen Martínez Mata
20:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #106704 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DATOS: Revisando datos en gestión de trabajadores Maria del Carmen Martínez Mata
20:08 E) ATMPMH CONSULTA #106703 (RESUELTA): TEMA CIFRAS: No pudo enviar ayer el fichero de cifras. 
Lo primero, actualizo el programa, que hace mucho que no se ha actua... Maria del Carmen Martínez Mata
19:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #106702 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: . Llamo al ayto. porque envió mail el 09.04 con error Siltra trabajador L 08 
Hizo ya algún cambi... Maria del Carmen Martínez Mata
18:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #106701 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le ha dicho Angel que modifiquemos la base del trabajador de colaboración social, en marzo.  
Curio... Maria del Carmen Martínez Mata
18:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #106700 (RESUELTA): COMENTANDO SOBRE SEGUROS SOCIALES: Tras consultar con ellos sobre este tema, le dijeron que todo estaba correcto.  
Aunque hoy no está... Maria del Carmen Martínez Mata
18:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #106699 (RESUELTA): ALTA NUEVA CUENTA COTIZACIÓN: Dudas para dar de alta una CCC para colaboración social. 
Le ayudo, en remoto.  
Tambi&eacute... Maria del Carmen Martínez Mata
18:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #106698 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR EN PROGRAMA NÓMINAS: Ayer nos envió Verónica un mail de que no podían entrar en nóminas.  
Como no ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #106697 (RESUELTA): ALMANSA - VARIAS CONSULTAS: EMBARGOS Y METER R'S EN UNA RELACIÓN YA EXISTENTE: Llama Belén - conex. << Comprueba embargo de 74.71 de TElefónica, estaba pendiente por eso se ha ... Charo Segura Martínez
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106696 (RESUELTA): GENERAR NOTIFICACIONES: Buenos días,
 
Estamos intentando generar la notificación de la providencia... Anónimo
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106695 (RESUELTA): NO ME ARRANCA EL PROGRAMA:     BUENOS DIAS, TRAS ESTAR 15 DIAS DE VACACIONES, AL ABRIR EL PROGRAMA DE NOMINAS NO ARRANCA. ESTA... Anónimo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #106694 (RESUELTA): ALTA ON-LINE: Me llama Ana y me dice que el alta la hacen directamente en seguridad social.  
OK, yo ahí ya ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #106693 (RESUELTA): EMBARGO: Me pasan a Julio,  
 
Le quita embargo en un finiquito que no llega al SMI, me comenta Rafa que el p... Mario Hoya Gómez
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #106692 (RESUELTA): DUDAS ALTA TRABAJADOR: Dar de alta trabajador con contrato 510.01 
En principio, querían darla de alta de sólo 1 d&iacut... Maria del Carmen Martínez Mata
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #106691 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA CON BAJA IT: Baja 29.04 con nómina ya hecha.  
Habló con Pedro el viernes y le dijo que se puede regulari... Maria del Carmen Martínez Mata
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #106690 (RESUELTA): DUDAS VARIAS - CONTABILIDAD: Ayudo a Luis a crear partidas de gastos e ingresos, grabamos expte. MC créditos generados por ingresos (seg&ua... Maria del Carmen Martínez Mata
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106689 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA AL FIRMAR EXPEDIENTE EN COEX: Buenos días.
Acabo de abrir un ticket en vuestra aplicación de soporte en relación ... Anónimo
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #106688 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA MADRID: He intentado hablar con ellos, envié un mail a Ricardo… está de vacaciones, al igual que Santiag... Maria del Carmen Martínez Mata
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106687 (DESCARTADO): INCIDENCIA AL FIRMAR EXPEDIENTE COEX 12488: Buenos días. El viernes envié un correo del que creo no habéis abierto ticket. Sobre un error al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 C) ATMGERES CONSULTA #106686 (RESUELTA): MANDAR A CONTA UNA FACTURA REGISTRADA EN GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosana porque no se acuerda cómo pasar una factura de GERES a CONTA. Me da conexi... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #106685 (RESUELTA): VALDARACETE. CIERRE 2020: Hablo con Joaquín para explicarle los errores de las verificaciones del cierre. 
Los problemas son la cu... Nuria Pastor Pérez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #106684 (RESUELTA): ALMANSA. NO PRESUPUESTARIOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #106683 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. FACTURAS/TESORERÍA: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #106682 (RESUELTA): TORRES DE LA ALAMEDA. ACTUALIZACIÓN: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106681 (RESUELTA): AVISO A PEPE: Hola, Pepe:
¿Puedes llamarme? tengo problemas con la creación de la remesa que hemos visto... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106680 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA: Buenos días.
Estamos teniendo problemas de conexión con la aplicación INTEGRA.
... Anónimo
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #106679 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO ERRONEO Mónica Acevedo Sanz
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106678 (RESUELTA): RE: FUERA DE LA OFICINA: Estaré ausente de mi puesto de trabajo hasta el día 30 de Agosto.
Para cualquier consulta ... Anónimo
13:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106677 (DESCARTADO): [SERVICIOS WEB V5.3] ERROR DE CONEXIÓN SANTORCAZ: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.3 de ATMSede, se ha detectado que existe pro... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #106676 (RESUELTA): CONFIRMACION: Conecto con mi compañero Rubén Velasco para explicarle como mandar los ficheros de confirmación ... Mario Hoya Gómez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106675 (RESUELTA): INCIDENCIA EN IMPRESION AUTOLIQUIDACIÓN: Hola Pepe.
Disculpa que te moleste otra vez, me urge sacar una autoliquidación para una matricula... Anónimo
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106674 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FICHERO IAE: error en aplicación fichero iae INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106673 (RESUELTA): EN RELACIÓN A LA INCIDENCIA Nº 106617: Buenos días,
En relación a la incidencia nº 106617, nos han solicitado que enviemos<b... Anónimo
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106672 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - ERROR AL CONTABILIZAR RELACIÓN FASE P: Llama Laura ha ido a contabilizar la fase P de varias relaciones en fase O y le ha dado error, le ha ofrecido el n&or... Charo Segura Martínez
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #106671 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER UN REINTEGRO DE GASTOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106670 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:31 B) ATMNOMINET GESTORIA #106669 (RESUELTA): NOMINAS JUNIO: Calculo las nóminas de junio de Adrian Santos y María Yagüe que no se calcularon en su día ... Mario Hoya Gómez
12:27 D) ATMGTNET CONSULTA #106668 (RESUELTA): ORDENANZA DE ARBITRIOS: Ordenanza de arbitrios 
Estaba creada de 1/12/2021 a 31/12/2021 y por eso no dejaba dar de alta elementos de ge... Jose Luis García González
12:15 J) FISCALIZA INCIDENCIA #106667 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NECESITO DAR DE ALTA UN TRIBUTO: alta de un arbitrio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #106666 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AD CONTRATO 2 EJERCICIOS: Buenos días tengo que contabilizar un AD de un contrato menor que abarca 2 ejercicios (2021-2022) es posible c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #106665 (RESUELTA): DIFERENCIA EN DCL: Ya tiene las bases calculadas pero, al revisar comparación DCL, vemos una diferencia en el resultado final.&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #106664 (RESUELTA): ERRORES EN RESPUESTA BASES: Errores en respuesta bases.  
Le llamo cuando tenga la conexión disponible.  
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #106663 (RESUELTA): ERRORES EN TRABAJADORES Y TRAMOS: Envió trabajadores y tramos y han llegado errores.  
Por lo que vemos, sólo hay supuestos er... Maria del Carmen Martínez Mata
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #106662 (RESUELTA): ERROR EN CONTAB. AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Le sale un error al intentar enviar nóminas para contabilización automática.  
Le pre... Maria del Carmen Martínez Mata
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #106661 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ACTUALIZACIÓN CONTABILIDAD Y ENTRADA FACTURAS FACE: Pedro puso nuevo servidor e instaló ahí los programas.  
Ahora no le deja actualizar en cont... Maria del Carmen Martínez Mata
11:44 E) ATMPMH CONSULTA #106660 (RESUELTA): REPAROS CIFRAS: Tema reparos.  
Ya ha cargado ella el fichero. Sólo tiene un reparo.  
Me explica el tem... Maria del Carmen Martínez Mata
11:42 E) ATMPMH CONSULTA #106659 (RESUELTA): AVISO CIFRAS: Sobre el aviso que le sale de cifras de 1 de mayo… 
Ella ya lo envió.  
No hacer caso,... Maria del Carmen Martínez Mata
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #106658 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES: Corrección errores fichero trabajadores y tramos, tras revisar datos.  
De ella, cambiamos el contr... Maria del Carmen Martínez Mata
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #106657 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULOS: Recibo llamada. Quiere que no conste el saldo acreedor por pago delegado en el fichero para atmconta. Elimino la apli... Javier Doblas Delgado
11:38 E) ATMPMH CONSULTA #106656 (RESUELTA): DUDA PADRÓN: Aclarando duda padrón  
  Maria del Carmen Martínez Mata
11:36 E) ATMPMH CONSULTA #106655 (RESUELTA): CONSULTA HABITANTE - CIFRAS: . Empadronó a una niña marroquí.  
Envió partida de nacimiento.  
L... Maria del Carmen Martínez Mata
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #106654 (RESUELTA): INCIDENCIAS FICHERO DE BASES: ERRORES DE TRAMOS DE COTIZACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #106653 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: . Fichero liquidación xbrl 2020; lo dejamos subido con el resto de ficheros que podemos.  
. Ficher... Maria del Carmen Martínez Mata
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106652 (RESUELTA): AVISO PARA PEPE: Buenos días:
Ya he creado los cuatros débitos.
        &nbsp... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106651 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días. ¿podeis reabrir el expediente 2021/iivt/04210. Gracias.
-- 
Este mensaj... Anónimo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106650 (RESUELTA): FASE 4 Y FASE 5 ING DIRECT CUADERNO 63: Buenos días, He cargado la fase 4 del proceso de embargo cuaderno 63 para ING DIRECT y me ha pasado algo muy r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET GESTORIA #106649 (RESUELTA): FINIQUITO: FINIQUITO MARIA NIEVES GARAY Y DAR DE BAJA EN TGSS Mario Hoya Gómez
11:24 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #106648 (RESUELTA): LE HAN ROBADO EL MOVIL A LA ALCALDESA: CENTRALITA. Nos llama Juanjo (informático), que le han robado este fin de semana el móvil a la alcaldes... Iñigo Puentes Sanchez
11:12 E) ATMPMH CONSULTA #106647 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: Buen día Alejandro,
No sé si estás de vacaciones, así que cuando puedas me l... Alejandro García Fernández
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #106646 (RESUELTA): DATOS FICHA TERCERO: Comentándome sobre un mail que nos envió el 03.03 sobre los datos de la ficha de un tercero, expte. ing... Maria del Carmen Martínez Mata
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #106645 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES JULIO: Para empezar a ver seguros sociales julio. 
Enviamos solicitud trabajadores y tramos.  
Como llegan ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:52 E) ATMPMH CONSULTA #106644 (RESUELTA): CONSULTA ALTA OMISIÓN: Problema con habitante que han dado de alta por omisión en julio cuando ya estaba de alta en Ciudad Real, seg&... Maria del Carmen Martínez Mata
10:50 E) ATMPMH CONSULTA #106643 (RESUELTA): REVISANDO FICHERO NACIMIENTOS: Vemos fichero nacimiento que aparece una niña empadronada, en principio, con los dos apellidos de la madre.<br... Maria del Carmen Martínez Mata
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #106642 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN CONTABILIDAD: Nos ha enviado un mail porque no puede entrar en contabilidad tras darle a actualizar. 
Soluciono, baján... Maria del Carmen Martínez Mata
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #106641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES NEGATIVOS: Nos envió un mail el miércoles sobre seguros sociales negativos, en un trabajador.  
Le expl... Maria del Carmen Martínez Mata
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #106640 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER UNA O BARRADA Y COMO BUSCAR LO PENDIENTE DE RECAUDAR DE CERRADOS DE UN DETERMINADO TERCERO Mónica Acevedo Sanz
10:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106639 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V5.3] ERROR DE CONEXIÓN VILLALBILLA: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.3 de ATMSede, se ha detectado que existe pro... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106638 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt Jose Luis García González
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #106637 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Lidia que no puede entrar en el programa de GERES. al ejecutar no hace nada. Le pido con... Iñigo Puentes Sanchez
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106636 (RESUELTA): IMPORTE REQUERIMIENTO PLAZO 4: Buenos días Acabamos de hacer un requerimiento del plazo del fraccionamiento a nombre de MOYA TASIS MONTSERRAT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 C) ATMGERES SOLICITUD #106635 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL NUEVO CERTIFICADO ELECTRÓNICO DEL PRESIDENTE EN MÓVIL:  
Buenos días,
Tenemos la siguiente incidencia.
Hay que instalar el nuev... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106634 (RESUELTA): SOLICITUD INFORME ENVIO TELEMATICO CERTIFICADOS EMPRESA: Buenos días, solicito información para realizar certificado de empresa para presentación ante... Anónimo
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106633 (RESUELTA): PUNTOS MULTA: Buenos días, 
 
Habría que modificar los puntos de 6 a 3 de la multa boletín n&... Sandra Arredondo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #106632 (RESUELTA): CAMARMA - RECTIFICAC. EXPTES. DE FUTUROS: Llama Laura, quiere rectificar un expte. AD de futuros pero es del 2020, lo estaba buscando en el 2021 por eso no le ... Charo Segura Martínez
09:46 C) ATMGERES INSTALACION #106631 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL GERES AL EJECUTAR: CENTRALITA. Llama la usuaria Maite, que desde el viernes al descargarse la última actualización del pro... Iñigo Puentes Sanchez
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106630 (RESUELTA): TAMAÑO BASE DE DATOS AYUNTAMIENTO DE SOCUÉLLAMOS: Buenos días,
 
El motivo de esta comunicación es porque la base de datos de... Anónimo
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #106629 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN: Eliminar remesa de gestión 
Eliminar remesa de notificaciones Jose Luis García González
09:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #106628 (RESUELTA): CONFIRMACION: envío ficheros de confirmación de julio de 2021 Mario Hoya Gómez
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106627 (RESUELTA): LA BASE DE DATOS DE RECAUDACIÓN HA CRECIDO: La Base de Datos de recaudación ha crecido mucho (40Gb) y el sistema va muy lento. A ver si se pudiera compactar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos Reca).
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106625 (RESUELTA): RV: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Me aparece un pendiente de aplicar en la factura 10809 Julio Bankia Resto débito 2100128050 es una TPV, no ... Anónimo
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106624 (RESUELTA): ECONOMICA SIN CUENTA PLAN ASOCIADA PLAN GENERAL.: Al generar el fichero de cobros del mes de abril ha dado el siguiente error: "No se ha podido realizar el proces... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #106623 (RESUELTA): BAJA POR CADUCIDAD: Buenos días,
Tengo que enviar una notificación  de extranjero no comunitario para ren... Anónimo
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #106622 (RESUELTA): ERROR EN EL PADRON: No podemos entrar en el padron. Tarda mucho y al final no entra INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #106621 (RESUELTA): MULTA: Buenos días.
En fichero C60 Caixabank se recoge el cobro de 0,10€ por multa. No hay carta de... Anónimo
08:59 D) ATMGTNET CONSULTA #106620 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN IVA: Elementos de gestión IVA aprovechamiento cinegético Jose Luis García González
08:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106619 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106618 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONFIGURACIÓN: Buenos días.
No tengo acceso al programa, falla la configuración.
Espero vuestra... Anónimo
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106617 (RESUELTA): APUNTE CON INCIDENCIA: Buenos días, Hace unos días hemos observado que tenemos varios apuntes con incidencias correspondientes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106616 (RESUELTA): SERVICIOS DE LA SEDE NO ACTUALIZADOS CORPA: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización de la versión 5.3 d... Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #106615 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Buenos días, al enviar los seguros sociales del mes de julio, nos rechazan un trabajador porque no aparece en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #106614 (RESUELTA): FIRMA: Buenos días, necesito que se habilite mi firma como Secretaria Accidental del 16 al 31 de Agosto. Cualquier... Anónimo
08:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106613 (RESUELTA): PETICIÓN INTERNA PARA SEGUIMIENTO VERSIÓN SEDE V53.: Petición interna para hacer seguimiento de la sede cuando se saca versión v53. Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:00 C) ATMGERES SOLICITUD #106612 (RESUELTA): GERES: RECUPERACIÓN DE UN EXPEDIENTE: Muy buenas.
 
El viernes me tocó una compañera el ordenador. Expediente PER... Anónimo

14/08/2021

20:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #106611 (RESUELTA): REGISTRO RETRIBUTIVO RD 902/2020: Consultando sobre Registro Retributivo; le explico lo que sé del tema.  
 
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<p style="... Maria del Carmen Martínez Mata
20:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #106610 (RESUELTA): ERRORES EN RESPUESTA TRABAJADORES Y TRAMOS.: Tras revisar, sólo hacemos cambio de código de ocupación; el resto, considero que no son errores... Maria del Carmen Martínez Mata
20:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #106609 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: Nos ha enviado un mail porque no puede entrar a contabilidad después de una actualización, como le suce... Maria del Carmen Martínez Mata
20:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #106608 (RESUELTA): PROBLEMAS, EN CONTA, AL INTENTAR ABRIR PDF.: Me da conexión; se le habían quedado varios procesos, bloqueados, en segundo plano. 
Soluciono en... Maria del Carmen Martínez Mata
20:35 E) ATMPMH CONSULTA #106607 (RESUELTA): ERROR INE MODIFICACIÓN HABITANTE: La llamo en relación al mail que nos envió el 29.07 sobre alta habitante en paraje con n.º 2 en la... Maria del Carmen Martínez Mata
20:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #106606 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA HACER COPIA DE SEGURIDAD - ATMNOMI.NET: Llamo a José Javier porque ayer nos reenvió Pedro un mail suyo por problemas al intentar hacer copias d... Maria del Carmen Martínez Mata
20:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #106605 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGO NÓMINAS EN DOS FECHAS: De las nóminas de junio, necesita contabilizar en dos partes.  
Le indico cómo: reconocemos ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #106604 (RESUELTA): VARIOS NÓMINAS (ACCESO, SIMULACIÓN EN NÓMINAS...): No puede entrar en las nóminas, sí en el de Inma (auxiliar) 
Probamos varias cuestiones pero no e... Maria del Carmen Martínez Mata
20:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #106603 (RESUELTA): VEMOS CUESTIONES VARIAS (CUENTA Y PDF`S PRESUPUESTO): Llamo a Gema, y tal y como me ha pedido Pedro.  
Me da conexión y vamos viendo tema cuenta general ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #106602 (RESUELTA): ANULACIÓN PARCIAL DE UNA R: Cómo hacer R/ parcial de un pago de nóminas.  
Hay que quitar las partidas de las cuales no ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:59 E) ATMPMH CONSULTA #106601 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCARGAR FICHEROS ERRORES: Con la nueva página web de Ine no sabe cómo descargar los ficheros de errores de padrón<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #106600 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A CONTABILIDAD: No puede entrar en contabilidad.  
Le llamaré después, cuando me pueda conectar para revisar... Maria del Carmen Martínez Mata
19:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #106599 (RESUELTA): PREPARACIÓN CIERRE CONTAB. 2020: Comentando tema cierre contabilidad Navalpino  
Comentamos acerca de la cuenta 557 y me dice que el a&ntil... Maria del Carmen Martínez Mata
19:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #106598 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR AL MÓDULO DE PMP: Le da un error al entrar al módulo de PMP. 
Le pido que nos envíe pantallazo por mail para consul... Maria del Carmen Martínez Mata
19:52 E) ATMPMH CONSULTA #106597 (RESUELTA): COMPROBAR DATOS EXTRANJERO: Quiere que veamos un tema pendiente de errores en habitante extranjero, de Francia.  
Le llamo en cuanto p... Maria del Carmen Martínez Mata
19:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #106596 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A CONTABILIDAD EN EL PUESTO DEL SECRETARIO: No pueden entrar a contabilidad en el puesto de Gabriel. 
Él, sin embargo, sí puede.  
... Maria del Carmen Martínez Mata

13/08/2021

20:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #106595 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: Me pasa Mercedes con ella para intentar solucionar problema que me ha comentado Pedro.  
Me da conexi... Maria del Carmen Martínez Mata
20:18 E) ATMPMH CONSULTA #106594 (RESUELTA): CONSULTA HABITANTE: Necesita que comprobemos un habitante que debería estar de alta pero no aparece. ¿? 
Le llamo cua... Maria del Carmen Martínez Mata
20:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #106593 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES - PARTIDA NEGATIVA: Seguros sociales negativos, de marzo 2020, en una partida.  
Vemos, en remoto, cómo proceder. ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #106592 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: Le he llamado antes, a petición de Pedro porque no puede entrar a contabilidad. 
Me da conexión y... Maria del Carmen Martínez Mata
20:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #106591 (RESUELTA): CONSULTA REGISTRO RETRIBUTIVO: Me consulta sobre Registro Retributivo 
Le explico lo que sé del tema. Aparte de lo que aparece en notic... Maria del Carmen Martínez Mata
20:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #106590 (RESUELTA): DUDAS RESULTADO PRESUPUESTARIO: Llamo a Juan Carlos (también le llamé ayer, a última hora, a petición de Pedro) 
Me... Maria del Carmen Martínez Mata
20:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #106589 (RESUELTA): PROBLEMA CONCEPTO ABONO TRABAJADOR: Problema con un trabajador al que le han pagado en un concepto de abono: sueldo y paga extra, y debería haber ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #106588 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: Aparte de haber pedido demasiado pronto el fichero de trabajadores y tramos, tampoco lo había revisado. <... Maria del Carmen Martínez Mata
20:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #106587 (RESUELTA): GRABACIÓN EXCEDENCIA: Grabar excedencia voluntaria de Lucía, desde hoy hasta el 30.04.2022 
Lo dejamos grabado. 
 
... Maria del Carmen Martínez Mata
20:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #106586 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Quiere hacer una rectificación de un importe en un pago de corriente, que corresponde a una factura grabada ma... Maria del Carmen Martínez Mata
19:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #106585 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: Problemas para entrar en contabilidad desde su puesto, sabiendo que ella accede al servidor con un acceso que le crea... Maria del Carmen Martínez Mata
19:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #106584 (RESUELTA): PMP TRIMESTRAL: Cómo hacer PMP  trimestral; le explico, en remoto 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #106583 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: Problemas para entrar en contabilidad después de haber intentado actualizar.  
Soluciono, en remoto... Maria del Carmen Martínez Mata
19:54 E) ATMPMH CONSULTA #106582 (RESUELTA): RETOMANDO FICHEROS ERRORES MENSUALES: Empezará ahora con ficheros errores padrón desde enero, lo que quede pendiente, ya que empezamos hace u... Maria del Carmen Martínez Mata
19:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #106581 (RESUELTA): APLICACIÓN INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN: Cómo aplicar ingresos pendientes de aplicación que hizo en el 2020. Antes grabará exptes. MC que... Maria del Carmen Martínez Mata
19:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #106580 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES: Ayer nos envió mail para que la llamáramos.  
Errores en lectura trabajadores y tramos.&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
19:35 E) ATMPMH CONSULTA #106579 (RESUELTA): BLOQUEO PROGRAMA PADRÓN - DIPUTACIÓN: Nos ha enviado un mail Mercedes porque tiene bloqueado el padrón, por un pdf, al imprimir un certificado.&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
19:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #106578 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A CONTABILIDAD EN UN PUESTO: Me comenta Antonio que no puede entrar en contabilidad en uno de los puestos. Los demás sí.  ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #106577 (RESUELTA): REVISANDO OPERACIONES: Cómo grabar ingresos de cerrados; orden de señalamiento  
Lo ha hecho bien ella, pero con fe... Maria del Carmen Martínez Mata
19:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #106576 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Rehacemos dos nóminas, tras finalizar contratos en julio, que no se había hecho.  
Le explic... Maria del Carmen Martínez Mata
19:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #106575 (RESUELTA): CAMBIO DATO SECRETARIA EN EL PROGRAMA DE PADRÓN: Cómo cambiar el cargo de secretaria en programa de padrón; aún sigue apareciendo Nieves. <b... Maria del Carmen Martínez Mata
19:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #106574 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PRESUPUESTO 2021: Cómo ir modificando presupuesto del 2021. 
Con ayuda de Santi, cambiamos nombre de la simulación,... Maria del Carmen Martínez Mata
18:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #106573 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS DE FACE: Lleva un tiempo que no le entran facturas.  
Aparece el mensaje de “proceso de descarga de facturas ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #106572 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Dudas contabilidad: 
. Cómo localizar una relación de facturas  
. Factura que tiene a... Maria del Carmen Martínez Mata
15:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #106571 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A CONTABILIDAD: Vuelve a tener problemas para entrar a contabilidad después de haber actualizado.  
Me da conexi&oa... Maria del Carmen Martínez Mata
15:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #106570 (RESUELTA): CAMBIO DE CARGOS EN EL PROGRAMA, A EFECTOS DE FIRMA DIGITAL: Me ha pedido Pedro que le llamara para este tema, me da conexión a su puesto y, con ayuda de Santi despu&eacut... Maria del Carmen Martínez Mata
15:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #106569 (RESUELTA): IMPRESIÓN NÓMINAS CON FIRMA DIGITAL: Está intentando imprimir las nóminas con firma digital pero no le salen.  
Él lo hace... Maria del Carmen Martínez Mata
15:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #106568 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN CON RIÓPAR: Me llama Charo, de Madrid, porque ha probado la conexión de Riópar y no funciona.   
Pruebo ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #106567 (RESUELTA): BORRAR PAGOS DE CERRADOS: Quiere borrar pagos de cerrados que han hecho incorrectamente.  
Le indico cómo buscar el n.º ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #106566 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA INICIO PROGRAMA NÓMINAS: Me da conexión para preparar Anydesk fijo  
Hablaremos la próxima semana para ver cóm... Maria del Carmen Martínez Mata
15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #106565 (RESUELTA): TRILLO. PAGOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #106564 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: Aclarando dudas contabilidad, expte. créditos generados por ingresos.  
Dar de alta partidas que ne... Maria del Carmen Martínez Mata
14:56 E) ATMPMH CONSULTA #106563 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES PADRÓN: Corrigiendo errores padrón (nombre y apellido, error 141…) 
Me llamará después y co... Maria del Carmen Martínez Mata
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106562 (RESUELTA): INCIDENCIA CLOUD: 
 
ANA HA PUESTO UNA INCIDENCIA A TRAVES DE LA WEB. TIENEN EL CLOUD. 
 
LE SALTA CONSTANTE Q... Elena Fernández Pérez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #106561 (RESUELTA): REVISANDO FACTURAS CON INCIDENCIAS: 10:32    35 min.  
Problema con unas facturas que le han entrado en facturas con incidencias.&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #106560 (RESUELTA): CONSULTANDO SOBRE TRIENIOS TRABAJADOR: Me comenta la situación del alcalde, que empezó en junio 2019; ahora le han reconocido para pagarl... Maria del Carmen Martínez Mata
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #106559 (RESUELTA): CONSULTANDO SOBRE SU CIERRE: Me comenta que ha salido un plan nuevo; se pueden ampliar los préstamos 5 años más... pero para ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEUDAS MIGRADAS EN EXP DERIVACION: Hay deudas migradas con la situación de "exp.derivación" que han pasado a GITWEB como pendien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106557 (RESUELTA): GITWEB - ERROR GENERAR ARCHIVO ENLACE CONTABLE CARGO 40/21: Buenos días, hemos detectado que el archivo que se genera por el cargo 40/21 no incluye dos liquidaciones d... Anónimo
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #106556 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS: Labores de gestoría como corrección de nóminas de julio y pago de atrasos, envío fichero ... Ruben Velasco Bohoyo
13:47 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #106555 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRUEBA DE LA INTRANET: Prueba de la intranet 2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #106554 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00929 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2021/00577: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 13/08/2021 13:33:47
Nº de expediente:... Anónimo
13:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #106553 (DESCARTADO): PRUEBAS DE LA INTRANET: Pruebas de la intranet2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #106552 (DESCARTADO): PRUEBAS DE LA INTRANET: Pruebas de la intranet2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #106551 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRUEBAS DE LA INTRANET: Pruebas de la intranet 2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #106550 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01152 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2021/01028: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARTA Fecha de envío: 13/08/2021 13:27:22
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106549 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas. A ver si podéis reabrir el exp: 2021/IIVT/03808. Gracias
-- 
Este mensaje ha sido a... Anónimo
13:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #106548 (DESCARTADO): PRUEBAS DE INTRANET: esto es una prueba 2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 E) ATMPMH CONSULTA #106547 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS Y REVISIÓN DE PERMANENCIA: Cambio de firmas y revisión de permanencia Alejandro García Fernández
13:16 B) ATMNOMINET GESTORIA #106546 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días de nuevo Davinia. 
 
Me indica Santiago que finalmente se ha acordado realizar las rec... Javier Doblas Delgado
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #106545 (DESCARTADO): PRUEBAS DE INTRANET: esto es una prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 I) CLOUD INCIDENCIA #106544 (RESUELTA): ERROR ATM CONTANETEXE DEJÓ DE FUNCIONAR (NO PUEDO TRABAJAR): Es un error constante que me salta simplemente en la búsqueda de una factura en el programa de contabilidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #106543 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01164 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2021/00851: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 13/08/2021 12:41:08
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #106542 (RESUELTA): RV: AYUNTAMIENTO DE POVEDILLA:  
 
De: Ayuntamiento de Povedilla [mailto:povedilla@dipualba.es] 
Enviado el: ... Anónimo
12:07 E) ATMPMH CONSULTA #106541 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 99.621: Gestión de fichero de errores 99.621 Alejandro García Fernández
12:00 C) ATMGERES SOLICITUD #106540 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama el usuario Miguel Ángel que no pùede seguir tramitando un expediente. Tiene un tr&aac... Iñigo Puentes Sanchez
12:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #106539 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA): Buenos días,
 
Según conversación mantenida con ustedes, paso incide... Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #106538 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
11:43 B) ATMNOMINET GESTORIA #106537 (RESUELTA): VARIABLES EN NÓMINA: Recibo llamada de cliente indicándome que deshaga todos los variables introducidos para mes de Agosto. Los cua... Javier Doblas Delgado
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #106536 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - REINTEGRO DE GASTOS: Llama Noelia, consulta cómo hacer reintegro de gastos, no le salía el expte. xq es s/RC. Verá la... Charo Segura Martínez
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #106535 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES GESTORIA: Correción de incidencias devueltas por la SS en los ficheros de bases del ayto de Hoyo de Manzanares para su r... Ruben Velasco Bohoyo
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #106534 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR SEGUROS SOCIALES TRES TRABAJADORES CCC COLABORACIÓN SOCIAL Javier Doblas Delgado
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #106533 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PRIMER MES DE PRODUCCIÓN SMV: Corrección de errores pendientes en una CCC, mas concretamente relativos a su interventor en acumulació... Ruben Velasco Bohoyo
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106532 (RESUELTA): CORREGIR CALENDARIO VENTANA DE ASIENTOS DIRECTOS. SALE DE DERECHA A IZQUIERDA.: Corrijo el calendario de la fecha del asiento de la ventana de asientos directos que estaba saliendo ordenado de dere... Santiago Martínez Sanz
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #106531 (RESUELTA): EN LOS FICHEROS ENVIADOS DE BASES Y CRA DE MES DE JULIO, APARECE MENSAJE EN SILTRA LIQUIDACION NO CALCULADA. LOS DATOS TRANSMITIDOS NO SUPERAN LAS VALIDACIONES. PRESENTAR DE NUEVO TODOS LOS DATOS DE ESE TRABAJADOR: Buenos dias. Ya hemos enviados los ficheros de bases y cra. Aparece en SILTRA liquidacion no calculada. Los datos tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 B) ATMNOMINET GESTORIA #106530 (RESUELTA): CAMBIO DE NÓMINA: Recibo mail indicando que modifique/elimine el registro de horas extra de un trabajador, que previamente me indicaron... Javier Doblas Delgado
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #106529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Imparto formación detallada al cliente en materia de gestión e interpretación de seguros sociales Javier Doblas Delgado
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #106528 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: ME llama Angel por un error en el fichero de trabajadores y tramos. Se trata de un error por unas it, le indico que m... Mario Hoya Gómez
10:20 E) ATMPMH CONSULTA #106527 (RESUELTA): ASIGNAR DE FORMA MASIVA BLOQUEO DE IMPRESIÓN A LOS HABITANTES CON ERRORES 111, 141, 142 Y 143: Asignar de forma masiva bloqueo de impresión a los habitantes con errores 111, 141, 142 y 143 Alejandro García Fernández
10:15 M) ASISTENCIAS INSTALACION #106526 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR: HOla  
 
Le ayudo con el cambio de las bbdd aunque el hace todo , yo solo conecto la bbdd y le cambi... José Manuel Lamas Martin
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #106525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Llamo a José Luis por email que había mandado al departamento, EL problema que tenía es que el t... Mario Hoya Gómez
09:45 C) ATMGERES SOLICITUD #106520 (DESCARTADO): RE: NOTA INFORMATIVA -- IMPORTANTE RE: ERROR NUMERACIÓN DECRETO, HE DADO DE ALTA UN DECRETO EN EL LIBRO DE CONTRATOS Y QUIERO ANULARLO Y DARLO DE ALTA EN EL LIBRO DE DECRETOS. GRACIAS. JUANA BAILLO AYTO. NUEVO BAZTÁN: Buenos días, he intentado acceder a https://www.atm-maggioli.es/es_es/soporte-tickets/, antes de mand&... Anónimo
09:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #106519 (RESUELTA): FIRMA: no me deja firmar las facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #106517 (DESCARTADO): PROCESADOR DE TEXTOS: Cuando intento importar un word desde ATM Geres, no se abre en la pantalla de ATM, sino que se abre fuera, por lo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106516 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106515 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:00 C) ATMGERES SOLICITUD #106514 (RESUELTA): ERROR NUMERACIÓN DECRETO: ERROR NUMERACIÓN DECRETO, HE DADO DE ALTA UN DECRETO EN EL LIBRO DE CONTRATOS Y QUIERO ANULARLO Y DARLO DE ALT... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106513 (RESUELTA): RV: CONSULTA IVTM: Buenos días Mariano, me comentan que desde la aplicación no se tiene acceso a la DGT desde el martes... Anónimo
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #106512 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES BASES SEGUROS SOCIALES: Ha enviado dos correos 
Revisando errores bases, uno es un por una fecha fin de contrato y el otro habrí... Maria del Carmen Martínez Mata
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106511 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN FORTI CLIENT EN VILLALBILLA DESDE CASA: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... David Gómez Suárez
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #106510 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES ACTIVOS: Necesita listado de trabajadores activos actualmente, con un período mínimo anterior de 3 años, ... Maria del Carmen Martínez Mata
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #106509 (RESUELTA): KILOMETRAJES SIN COTIZACION: Pues creo que no topan. Lo he probado igualmente con el mes anterior, y siguen sin cotizar.
 
... Anónimo
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #106508 (RESUELTA): DUDAS SOBRE IRPF: Sobre el 111, me pregunta cómo poner la clave en datos IRPF para el programa de conta… 
Comprobam... Maria del Carmen Martínez Mata
08:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106507 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12/08/2021

20:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #106506 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Comentando varios temas:  
. Cómo contabilizar una sanción no presupuestaria. Primero se hac... Maria del Carmen Martínez Mata
19:51 E) ATMPMH CONSULTA #106505 (RESUELTA): ERRORES PADRÓN: Tiene dudas con algunos errores de padrón pendientes.  
Le pido que me llame en media hora o as&iac... Maria del Carmen Martínez Mata
19:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #106504 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LOS PROGRAMAS DE NÓMINAS Y PADRÓN: Me comenta que Pedro sí puede entrar a conta. La conta va diferente, está en la nube.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
19:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #106503 (RESUELTA): CAMBIOS EN PRESUPUESTO: Necesitará que nos conectemos para ver un tema de cambio en presupuesto.  
Le llamo en cuanto podam... Maria del Carmen Martínez Mata
15:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #106502 (DESCARTADO): ASDFASDF SAD: adsfasdfasd INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #106501 (RESUELTA): INCIDENCIA CON FACTURA DE FACE: Buenos  días.
Tenemos un problema con una factura que aparece en conta con el siguiente n&or... Anónimo
14:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #106500 (RESUELTA): NO FUNCIONA EJECUTABLE DE GERES, NI SE ABRE: CENTRALITA. Llama el usuaria Jorge de Algete, que no puede entrar al GERES, que ni se abre el programa. Me conecto co... Iñigo Puentes Sanchez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #106499 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de cliente indicando que tienen que mandar los seguros sociales y que nunca lo han hecho. Realizo todo... Javier Doblas Delgado
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106498 (RESUELTA): EMBARGOS SUELDOS Y SALARIO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106497 (RESUELTA): INCIDENCIA PENDIENTE #106392 (RESPUESTA): El correcto es recibo IBI URBANA, el problema es que en el FGU el IBI no está incluido, pero en la cuota que p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 C) ATMGERES CONSULTA #106496 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE APARECE EN CONTA, PERO NO EN GERES: CENTRALITA. Llama el usuario Mariano que tienen un problema con una factura que se ha descargado en CONTA, pero luego... Iñigo Puentes Sanchez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #106495 (RESUELTA): CONSULTA CONTABILIDAD: Buenos días,
 Tengo que contabilizar seguros sociales, en los que un trabajador estuvo de ba... Anónimo
14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #106494 (RESUELTA): FALLOS EN GERES FIRMA ELECTRONICA.: Buenos días, he apreciado fallos en la plataforma Geres que me impiden descargar los ficheros en el ordenad... Anónimo
14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #106493 (RESUELTA): FALLOS EN GERES: La plataforma presenta fallos de funcionamiento y la imposibilidad de descarga de documentos desde la aplicaci&oacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #106492 (RESUELTA): RASCAFRIA. APERTURA/CIERRE 2020: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #106491 (RESUELTA): FICHERO DE BASES Y GENERACIÓN MOD 111: Incidencia con el interventor en acumulación con datos de pluriempleo, Raquel se pone en contacto con la SS pa... Ruben Velasco Bohoyo
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #106490 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. CIERRE: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106489 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR IBI URBANA: Buenos días, estoy intentando generar unas liquidaciones de IBI URBANA de la siguiente referencia: 289480... Alfonso Suarez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #106488 (RESUELTA): ALMANSA.INGRESOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #106487 (RESUELTA): SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA. IMPRIMIR LISTADOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #106486 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES GESTORIA: Presentación de fichero de bases a la seguridad social servicio de gestoría. Error al presentarlos con ... Ruben Velasco Bohoyo
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #106485 (RESUELTA): SAN SEBASTIÁN DE LA GOMERA. IMPRIMIR LISTADOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #106484 (RESUELTA): LA YESA. IMPRIMIR DOCUMENTOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #106483 (RESUELTA): LA YESA. CLOUD: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #106482 (RESUELTA): QUITAR EMISIÓN A BANCO: Hola ha llegado hoy un contribuyente que decida que le habían cambiado la cuenta corriente y que revisado su c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #106481 (RESUELTA): CONEXION FACE: desde 19/07 no entran en geres las facturas de face. Hoy me han llamado diciendo que el día 9/08 han presentad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 I) CLOUD INCIDENCIA #106480 (RESUELTA): CIERRE DEL PROGRAMA GERES AL INICIAR EXPEDIENTE: SE PRODUJO UNA EXCEPCIÓN EN EL DESTINO DE LA INVOCACIÓN: CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia que no puede iniciar expediente porque le sale los siguientes errores y le cierra ... Iñigo Puentes Sanchez
13:45 I) CLOUD INCIDENCIA #106479 (RESUELTA): CIERRE DEL PROGRAMA: Se cierra el programa GERES y sale una pantalla emergente: ATMGERES dejó de funcionar. con la única opc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #106478 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LES APARECIA LA CLASIFICACION FUNCIONAL 334. ME CONECTO CON SANTI Y LO CORRIGE Mónica Acevedo Sanz
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #106477 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #106476 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #106475 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UNAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:21 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #106474 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRUEBAS 2 SIN OBSERVACIONES: Pruebas 2 sin observaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #106473 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRUEBAS SIN OBSERVACIONES: Pruebas sin observaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106472 (RESUELTA): ERROR EN MODELO CONTRATO: Emito llamada a secretario-interventor ya que nos indica que le sale un error a la hora de imprimir un contrato 100. ... Javier Doblas Delgado
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #106471 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me pasan a Diego,  
 
Tiene el problema en el fichero de bases, tiene unas uantas it por at que en l... Mario Hoya Gómez
13:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #106470 (RESUELTA): LOS TRÁMITES DE ENVIAR TEST DE DROGAS A ANALIZAR DE TRÁFICO NO ESTABAN FUNCIONANDO BIEN: He tenido que retocar los trámites, no lo estaba haciendo bien. Manuel Perucha Marigómez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106469 (RESUELTA): PROBLEMAS SEGUROS SOCIALES L13 Y PROBLEMAS AL DAR ALTA TRABAJADOR EN PROGRAMA NOMINAS: PROBLEMAS AL SACAR LA LIQUIDACION DEL L13 CORRESPONDIENTE A UNA CUENTA DE FORMACION DONDE HAY UNA TRABAJADORA A LA QU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106468 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGA EXTRA: Buenos días me comenta un trabajador lo siguiente:
 
Durante los primeros 5 meses ... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106467 (RESUELTA): RV: PROBLEMA FICHERO DE BASES L13- CUENTA COTIZACIÓN TRABAJADORES FORMACIÓN Y PROBLEMA PARA METER TRABAJADOR- AYTO COLMENR DE OREJA: Buenos días,
al meter en el programa de nóminas un trabajador y sin terminar de rellenar t... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106466 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA NOMINET: Buenos días,
Necesito hacer una consulta sobre el funcionamiento de nominet.
Gracias.</... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106465 (RESUELTA): DEUDA ENVIADA A DOS CUENTAS: Buenos días 
Os envio una deuda que esta enviada a dos cuentas distintas a la que esta domic... Anónimo
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #106464 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE SERVIDOR 2008 R2 A 2016: Buenos días, ultimamente estamos teniendo problemas con los pdfs generados desde el programa, no se abren y da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106463 (RESUELTA): ERROR EN DOCUMENTO DE APROBACION DE CARGO: Buenos días, Acabo de aprobar unas remesas de gestión de plusvalías y al sacar el documento de &... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #106462 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y APLICACIÓN DE FICHEROS DE CÁLCULOS: Recibo llamada. Cliente plantea que tiene un error en fichero de bases. Veo que se trata de una trabajadora que caus&... Javier Doblas Delgado
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106461 (RESUELTA): AYUDA GENERACIÓN DE REMESA DE GESTIÓN: Tengo problemas para generar una Remesa de Gestión INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 A) ATMCONTANET CIERRE #106460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CASAS DE FERNANDO ALONSO. CIERRE 2020: Reviso el cierre 2020. 
Tienen mal el IVA, contacto con Jose Ramón Pulido el 5 de agosto. La secretaria ... Nuria Pastor Pérez
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106459 (DESCARTADO): RE: NOTA INFORMATIVA -- IMPORTANTE RE: INCIDENCIA 94615:  
 
Buenos días,
 
No es una nueva incidencia. Es un... Anónimo
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106458 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES. RECAUDACIÓN: Hola, buenos días, necesito hacer una consulta sobre el programa de Recaudación, sobre una remesa de... Anónimo
11:41 I) CLOUD INCIDENCIA #106457 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LA YESA.: al imprimir un documento les salta un error de impresión. 
También les pasa a San Sebastiá... Nuria Pastor Pérez
11:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106456 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #106455 (RESUELTA): CABANILLAS - NO LE ENTRAN FRAS. FACE (CERTIF. REVOCADO): Llama Rosa, no le entran fras. FACE. Está renovando el certif. pte. de cita presencial xq no recuerda la contr... Charo Segura Martínez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106454 (RESUELTA): INCIDENCIA 94615:  
 
Buenos días,
 
Necesitamos resolver la incidenci... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106453 (RESUELTA): COLMENAR DE OREJA: Buenas, hemos cambiado el certificado por caducidad que accede a ATEX, necesitamos cambiarlo en el programa q acce... Anónimo
11:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106452 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - NO LE ENTRAN FRAS. FACE: Llama Maribel, no le entran fras. FACE desde hace más de 1 mes, hace test y está ok 
Me conecto y... Charo Segura Martínez
11:20 E) ATMPMH CONSULTA #106451 (RESUELTA): GENERACIÓN DE ALERTAS DE FORMA MASIVA: Generación de alertas de forma masiva Alejandro García Fernández
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #106450 (RESUELTA): ERROR EN GERES: No puedo acceder a GERES con el certificado, ya que me sale un mensaje de error “no se encontraron certifica... Anónimo
11:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #106449 (RESUELTA): ERROR PADRON DE HABITANTES: NO IMPRIME CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO. SE ADJUNTA VENTANA ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 C) ATMGERES INSTALACION #106448 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A GERES, EJECUTABLE MAL DESCARGADA ACTUALIZACIÓN: CENTRALITA. Llama el usuario Sergio que no puede acceder a GERES en toda la mañana. Han tenido un corte de luz... Iñigo Puentes Sanchez
10:56 E) ATMPMH CONSULTA #106447 (RESUELTA): ALTA DE VÍA CMNO MORALEJA, ALTA DE TRAMO SIN NUMERACIÓN. GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 721: Alta de vía CMNO MORALEJA, alta de tramo sin numeración. Gestión de fichero de errores 721 Alejandro García Fernández
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106446 (RESUELTA): REIVSAR DEUDA PAGO IVTM COBRADA E INDICA EL TITULAR NO PAGADA: Buenos días
Por favor revisar esta deuda como la anterior pasada aparece cobrada y el titular ind... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #106445 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA GRABAR PRESTAMOS AL PERSONAL: Buenos días, soy Pilar de Recuros Humanos, hemos detectado que al 
intentar grabar los prestamos del ... Anónimo
10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106444 (RESUELTA): DAR DE BAJA EXPEDIENTES DE CEMENTERIO 449 450: DAR DE BAJA EXPEDIENTES DE CEMENTERIO 449 450 David Gómez Suárez
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106443 (RESUELTA): NO TENER ACCESO AL PROGRAMA: No tener acceso al programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106442 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #106441 (RESUELTA): DIFERENCIAS CALCULOS: ME llama Mari Carmen por una diferencia en los seguros de un ayto miramos por encima y puede deberse a diferecias en ... Mario Hoya Gómez
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #106440 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales de tres trabajadores de colaboración social por bases de AT inferior al mínimo Javier Doblas Delgado
10:16 I) CLOUD CONSULTA #106439 (RESUELTA): LA YESA. CLOUD: <spa... Nuria Pastor Pérez
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #106438 (RESUELTA): RASCAFRÍA. CIERRE 2020: <spa... Nuria Pastor Pérez
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106437 (RESUELTA): BORRAR ADMINISTRADO Y MODIFICACION PLUSVALIAS: BORRAR ADMINISTRADO Y MODIFICACION PLUSVALIAS David Gómez Suárez
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #106436 (RESUELTA): TRIJUEQUE - NO PUEDE OBTENER LOS PDF'S BD EN EL CLOUD: Llama Inma, pide hablar con serv. técnico con Lamas que se lo ha mirado otras veces, no puede imprimir ni obte... Charo Segura Martínez
09:52 C) ATMGERES SOLICITUD #106435 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA EL GERES AL EJECUTAR, FALTA NUEVA ACTUALIZACIÓN: CENTRALITA. Llama la usuaria Montse, que no le ejecuta el GERES correctamente. Ayer hubo actualización y ... Iñigo Puentes Sanchez
09:48 I) CLOUD INCIDENCIA #106434 (RESUELTA): FINALIZA SESIÓN AL INTENTAR DAR E IMPRIMIR REGISTROS: FINALIZA SESIÓN AL INTENTAR DAR E IMPRIMIR REGISTROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 I) CLOUD INCIDENCIA #106433 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO OBTENGO PDF: Buenos días Sr. Lamas, no consigo que el programa genere el PDF (la base de datos está en el Cloud) y me es imposible... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 E) ATMPMH CONSULTA #106432 (RESUELTA): ALTA DE TRAMO PAR EN LA VÍA 00088: Alta de tramo par en la vía 00088 Alejandro García Fernández
09:33 C) ATMGERES CONSULTA #106431 (RESUELTA): EL INFORMATICO LLAMA QUE TIENE MULTIPLES PROBLEMAS, PERO NO ME ESPECIFICA NINGUNO: CENTRALITA. Llama Omar el informático de la entidad, que me dice que tiene múltiples problemas los usua... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106430 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106429 (RESUELTA): REVISAR DEUDA , APARECE COBRADA Y ESTA DEVUELTO POR EL BANCO(CUENTA ANULADA): Buenos días 
Por favor revisar esta deuda que os envio aparece cobrada y nos ha llamado el t... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106428 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN ATM GERES: Buenos días desde esta mañana a primera hora nos da error todas las aplicaciones con el servidor he lla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106427 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #106426 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL SACAR LISTADO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #106425 (RESUELTA): CONTABILIDAD: FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Y SACAR LISTADO TRIMESTRAL DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #106424 (RESUELTA): LA YESA. CLOUD: Me llama Azahara de La Yesa que no puede entrar en la contabilidad. Trabajan en el cloud.  
 
Podr&i... Nuria Pastor Pérez
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #106423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO ACREDITATIVO: Me pide cliente que si podemos mandarle algún certificado o documento que acredite los cursos y formaciones qu... Javier Doblas Delgado
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #106422 (RESUELTA): MODELOS DE CONTRATOS: Cliente manda mail indicando que le da un error al sacar un contrato. Le recomiendo que actualice modelos Javier Doblas Delgado
08:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #106421 (DESCARTADO): PRUEBAS DE LA INTRANET 2: asdfasdf asdf asdfasdf asdfasd asdf asfasdf asdf as dfasdfasdfasdf INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #106420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRUEBAS DE LA INTRANET: pruebas de la intranet INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #106419 (RESUELTA): FWD: ERROR SEG. SOCIAL DE COLABORACION SOCIAL: Te remito el error de Juan Jose Verdejo.
Rogaria os pusieseis en contacto conmigo.
orlando
Anónimo
08:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106418 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: The system cannot find the file specified. - Actualizaciones/ATMGERES/ATMGERES.ZIP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:15 C) ATMGERES LICENCIAS #106417 (RESUELTA): LICENCIA ATM GERES: Buenos días, necesitamos  el número de licencia de ATM geres que nos ha caducado.
&nb... Anónimo
08:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106416 (RESUELTA): IMPRESIÓN LIQUIDACIONES: Buenos días, necesito que hablemos para configurar lo de la impresión de las liquidaciones con la OV... Anónimo
07:39 I) CLOUD INCIDENCIA #106415 (RESUELTA): GERES: no abre geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/08/2021

21:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106414 (RESUELTA): ATRASOS DE KILOMETRAJES: Tenemos un problema con los kilometrajes exentos. Cuando tienen nómina sí que sale en los abonos con la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #106413 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES - EJERCICIO CONTABILIDAD: Al calcular los seguros sociales le sale error en ejercicio contabilidad.  
Esto es consecuencia de no ten... Maria del Carmen Martínez Mata
19:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #106412 (RESUELTA): ERROR EN CONTRAT@: Aunque el tema del otro día quedó resuelto, finalmente, siguen teniendo problemas con estos trabajadore... Maria del Carmen Martínez Mata
19:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #106411 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINA MAYO: Me pasa con Mercedes que está revisando un tema de nóminas de mayo  
Un trabajador ten&iacut... Maria del Carmen Martínez Mata
19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #106410 (RESUELTA): REVISIÓN VARIAS CUESTIONES RELACIONADAS CON IVA: Nos envía mail para revisar dos temas: 
. Expte. de ingresos de ejercicios cerrados nº ex... Maria del Carmen Martínez Mata
18:33 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106409 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #106407 (RESUELTA): VILLAREJO DE SALVANÉS. PAGOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:51 B) ATMNOMINET GESTORIA #106406 (RESUELTA): GESTORIA VARIAS: Realización prorroga de Pilar Silvestre. 
 
Saco fichero de los seguros de diciembre 2020 para Pil... Mario Hoya Gómez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #106405 (RESUELTA): ALDEA DEL FRESNO. XBRL: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #106404 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106403 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #106402 (RESUELTA): TICKET 106170 Y OTRO ASUNTO (FINIQUITO): HABÍA PUESTO MAL EL EMAIL DEL TICKET 106170 POR LO QUE NO SÉ SI HE RECIBIDO RESPUESTA, DISCULPEN LAS MOLESTIAS.
HE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106401 (RESUELTA): SIN ACCESO A LA OFICINA TRIBUTARIA VIRTUAL: Al querer entrar a la Oficina Tributaria Virtual para el pago o consulta de tributos, se abre una pantalla donde pone... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106400 (RESUELTA): FWD: ERROR FIRMA ATM RECA: Hola, 
nos sale un error a la hora de firma documentación con el ATM Reca.
Cuando se selecc... Anónimo
14:22 E) ATMPMH CONSULTA #106399 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Revisión de errores pendientes Alejandro García Fernández
14:14 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #106398 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRUEBAS REDMINE PRODUCCIÓN: ESTO ES UNA PRUEBA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #106397 (RESUELTA): ALMANSA - ALTA NUEVO USUARIO ACCESO APP Y ACTUALIZACIÓN: Llama Benjamín, Concejal de Hda., no recuerda su usuario/contraseña para entrar en el programa. Miro en... Charo Segura Martínez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #106396 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFICADO DE EMPRESA: Les formo en materia de finalización de contrato, cálculo de finiquito, y expedición de certific... Javier Doblas Delgado
13:32 C) ATMGERES CONSULTA #106395 (RESUELTA): LLAMA EL USUARIO PORQUE NO ENCUENTRA REGISTRO DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama el usuario JAvier porque no encuentra un registro de entrada por ningún lado. Me conecto con... Iñigo Puentes Sanchez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #106394 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PRIMER MES DE PRODUCCIÓN SMV: Cogemos conexión Mario y yo para revisar con Raquel y corregir todas las incidencias presentes en el fichero d... Ruben Velasco Bohoyo
13:25 B) ATMNOMINET GESTORIA #106393 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Soluciono con Carlos un error debido a una baja de it que se trataba de una recaida y no estaba grabada como tal Mario Hoya Gómez
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106392 (RESUELTA): REGULARIZACION FGU: RECIBO IBI GENERADO A NOMBRE DE MONTERO PEINADO MARIA JOSEFA Y A SU VEZ INCLUIDO EN FGU DE RINCON LORENZO ANTONIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #106391 (RESUELTA): CONSULTAS PROGRAMA ATMNOMINET: Cojo conexión con Raquel de San Martin de la Vega para explicar y ayudar a hacer altas y modificaciones de tra... Ruben Velasco Bohoyo
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #106390 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PRIMER MES DE PRODUCCIÓN SMV: Generamos con la ayuda de Mario el fichero de bases para enviar por SILTRA a la SS como soporte para el ayuntamiento ... Ruben Velasco Bohoyo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #106389 (RESUELTA): FORMACION: COnecto con mi compañero Ruben Velasco para formarle en materia de seguros sociales. Ayer (10/08/2021) calcula... Mario Hoya Gómez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #106388 (RESUELTA): DELEGAC. CR - VILLARRUBIA DE LOS OJOS: CONSULTA VJ Y GFA: Conex. con Ayto. y Mª Carmen<< análisis VJ G. 2/1 tiene s/RC 4,93 y s/O 200.000, no es debido a GFA... Charo Segura Martínez
12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #106387 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DECRETOS DE DENUNCIAS DE NUEVO BAZTAN: Hola, 
He creado varias remesas de Decretos de inicio pero no puedo imprimirlas. AL pulsal imprimir sale el men... Diana Romero
12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106386 (RESUELTA): POR RENOVACION DEL CERTIFICADO. PONER HUELLA DIGITAL EN LA CONTA Y ENVIO CLAVE PUBLICA: . Elena Fernández Pérez
12:49 E) ATMPMH CONSULTA #106385 (RESUELTA): REVISIÓN DE PADRÓN: Revisión de errores pendientes. Alejandro García Fernández
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #106384 (RESUELTA): EXPORTAR ABONOS Y DECUENTOS A EXCEL: CONSULTA SOBRE EXPORTAR ABONOS Y DECUENTOS DESDE PRECÁLCULO A EXCEL Javier Doblas Delgado
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #106383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #106382 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUADRE BANCOS ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:16 P) GIT_WEB CONSULTA #106381 (RESUELTA): PAGOS REALIZADOS POR TRANSFERENCIA Y POR WEB: Tenemos un contribuyente que ha pagado el ivtm de 2021 abonado por transferencia el 31 de Mayo, que aun no sale como ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #106380 (RESUELTA): PERMISOS SECRETARIO: Buenas tardes, necesitamos que el Secretario tenga en su perfil acceso a todos los expedientes de geres, cuando po... Anónimo
12:09 C) ATMGERES MEJORAS #106379 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PUBLICACIONES EN SEDE: Hola, El programa no distingue entre usuario principal y tercero a la hora de publicaciones en sede. En un expediente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #106378 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00946 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2021/00854: Cliente: AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 11/08/2021 11:06:57
Nº de e... Anónimo
11:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106377 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #106376 (RESUELTA): PEGALAJAR - ESTADO EJECUC. PPTO. Y AVANCE LIQUIDACIÓN: Indico a Blanca donde obtener estos listados Charo Segura Martínez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #106375 (RESUELTA): CONTABILIZAR UNA DEVOLUCIÓN DE FACTURA PAGADA DOS VECES: He pagado por error dos veces la misma factura, una en mayo y otra en junio, la empresa ha hecho una transferencia po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 A) ATMCONTANET INSTALACION #106374 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO PARA LA INTEGRACIÓN CON FACE Y GESTIONA: Buenos días, Adjunto usuario, contraseña y clave pública del certificado de representació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 I) CLOUD INCIDENCIA #106373 (RESUELTA): NO PUEDE OBTENER UN NOMBRE PARA LOS FICHEROS TEMPORALES: 
 
El error que salta cuando va a consultar una relación de fras desde seguimiento de fras es el ... Elena Fernández Pérez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #106372 (RESUELTA): HORCAJUELO - ALTA GFA: Llama María, consulta sobre unas fras. de certificación de obra que ha recibido en 2021 con fecha 2021,... Charo Segura Martínez
10:37 E) ATMPMH CONSULTA #106371 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: Buenos días.  
Alejandro , ya sé que estás de vacaciones 
Que disfrutes 
... Alejandro García Fernández
10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106370 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION DE PAGOS: AL APLICAR UN PAGO EN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO, Y CERRARLO AL SER EL ULTIMO ABONO, QUEDA EL EXPEDIENTE IMPAGADO.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 E) ATMPMH CONSULTA #106369 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE WHATSAPP: Buenos días Alejandro. Hoy me incorporé de las vacaciones y no sé si tú estarás ah... Alejandro García Fernández
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #106368 (RESUELTA): EXPEDIENTE GASTOS FINANCIACIÓN AFECTADA: Imposibilidad de contabilizar FASE -A- en expediente de gastos con financiación afectada. Adjunto capturas de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #106367 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECLAMACIONES: Recibo llamada del trabajador Baltasar Cordero, reclamando sobre su paga extra de Diciembre de 2020. La cual no entie... Javier Doblas Delgado
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #106366 (RESUELTA): CERTIFICADO: Buenos días.
 
Maite Gutierrez, necesita exportar el certificado para utilizarlo e... Anónimo
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #106365 (RESUELTA): ATM NO ARRANCA: Ayer se actualizó ATM, o al menos salió un mensaje. Pasado un tiempo intenté acceder y no pude. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 B) ATMNOMINET GESTORIA #106364 (RESUELTA): FINIQUITO: Realización de finiquito con fecha 11/08/2021, sacar toda la documentación y darle de baja en TGSS Mario Hoya Gómez
09:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106363 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR COPIA DE RECIBO PAGADO - ES LA DE URBANISMO: problemas al imprimir copia de recibo pagado - es la de urbanismo David Gómez Suárez
09:45 I) CLOUD INCIDENCIA #106361 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT):  
 
EXCMO. AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA)
 
Buenos d... Anónimo
09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #106360 (RESUELTA): TRASPASOS Y COPIAS: Cuando tratamos de pasar un registro a los usuarios con la función TRASPASO Y COPIA para seleccionar los depar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 C) ATMGERES CONSULTA #106359 (RESUELTA): LLAMA LA USUARIA PARA VER COMO PONE UN PROCEDIMIENTO EN MODO NO VISIBLE: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana para que la enseñemos cómo poner un procedimiento (Contrato Menor) en ... Iñigo Puentes Sanchez
09:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #106358 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CLAVE PROGRAMA: Buenos días esta apunto de caducar la licencia del programa por lo que necesitamos la clave para el mismo.
Muchísi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 C) ATMGERES SOLICITUD #106357 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE PROGRAMA: Buenos días esta apunto de caducar la licencia del programa por lo que necesitamos la clave para el mismo. Muc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #106356 (RESUELTA): CLAVES: Buenos días esta apunto de caducar la licencia del programa por lo que necesitamos la clave para el mismo. Muc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 C) ATMGERES SOLICITUD #106355 (RESUELTA): ABRIR EXPEDIENTE DE PLUSVALÍAS CERRADO POR ERROR.: Abrir expediente de Plusvalías cerrado por error. David Gómez Suárez
09:08 C) ATMGERES SOLICITUD #106354 (RESUELTA): LA USUARIA LLAMA PORQUE SE HA CONFUNDIDO EN UN WORKFLOW: CENTRALITA. Llama Virginia porque se ha confundido en un procedimiento de Contratos Menores y cómo lleva workf... Iñigo Puentes Sanchez
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #106353 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
 
Las incidencias del programa, entre otras son las siguientes:
... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106352 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES:  
Buenos días.
 
Cuando podáis llamarme, tengo bastantes pro... Anónimo
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106351 (DESCARTADO): TICKET 106170: SOLVENTAR TICKET 106170 DE 06/08/21 A LAS 12:32H INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 I) CLOUD INCIDENCIA #106350 (RESUELTA): AVERIA PARA ENTRAR PROGRAMA CONTABILIDAD: Buenos días, el problema que tengo es que cuando quiero entrar en el programa de contabilidad, tengo que de... Anónimo
08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106349 (RESUELTA): CONSULTA DOMICILIO EXTRANJERO: CONSULTA DOMICILIO EXTRANJERO David Gómez Suárez

10/08/2021

21:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106348 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINAS: Por favor si fuera posible necesito contactar con alguien de nóminas.
Teléfono 687686495.<... Anónimo
20:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #106347 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 111 IRPF: Está con el modelo 111 
Le da error al intentar generar y presentar.  
Le sugiero hacerlo gen... Maria del Carmen Martínez Mata
20:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #106346 (RESUELTA): DUDA CREACIÓN APLICAC. PRESUPUESTARIA: Me consulta si podría crearse una partida de ingresos y contabilizar ahí sin que haya un expte. MC... Maria del Carmen Martínez Mata
20:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #106345 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: . Como los concejales no recuerdan la clave que tenían para entrar en contabilidad con el usuario EQUIPO, le s... Maria del Carmen Martínez Mata
20:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #106344 (RESUELTA): DUDA CON CERTIFICADOS DE EMPRESA: Acabaron contrato 30.06 y no salen los certificados de empresa  
Falta hacer el finiquito.  
OK... Maria del Carmen Martínez Mata
20:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #106343 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PROGRAMA NÓMINAS PARA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL: Tal y como me ha pedido Pedro, la llamo para explicarle, lo que sé, del tema configuración del cor... Maria del Carmen Martínez Mata
20:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #106342 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A CONTABILIDAD: No puede entrar en contabilidad, posiblemente por la actualización de contabilidad.  
La llamo en c... Maria del Carmen Martínez Mata
20:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #106341 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA TRABAJADORES Y TRAMOS: Error en respuesta trabajadores y tramos, con baja IT.  
No creo que sea un error, en realidad, es algo de... Maria del Carmen Martínez Mata
20:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #106340 (RESUELTA): DIFERENCIA COMPARACIÓN DCL CUENTA COLAB. SOCIAL: Revisando datos mail que envió ayer Mª Luisa sobre diferencia DCL cuenta colaboración social, que ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #106339 (RESUELTA): IMPRESIÓN CUENTA: Consultándome si sé algo de la impresión de su cuenta…. 
Estoy fuera ahora, pero cr... Maria del Carmen Martínez Mata
20:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #106338 (RESUELTA): CONFORMIDAD FACTURA: Para contabilizar una factura nuestra, le sale un mensaje de conformidad. 
Sí, le explico.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
20:04 E) ATMPMH CONSULTA #106337 (RESUELTA): FICHERO CIFRAS: Ayer nos enviaron mail para tema cifras.  
Marta no puede abrir un programa y Mª Luisa ninguno, cree&... Maria del Carmen Martínez Mata
19:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #106336 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIDAD: Para subir ficheros liquidación y firmar, tanto de Mestanza como de El Hoyo. 
Le pregunto si ya est&aacu... Maria del Carmen Martínez Mata
19:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #106335 (RESUELTA): ALTA NUEVA CUENTA COTIZACIÓN: Alta nueva CCC para L 08 
Reviso, en remoto, y la dejamos asociada al trabajador.  
OK 
 ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #106334 (RESUELTA): CONSULTANDO POR LIQUIDACIONES: Hay que presentar liquidación de El Hoyo y Mestanza antes del 31.03 
De El Hoyo ya tiene todo pero le fa... Maria del Carmen Martínez Mata
19:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #106333 (RESUELTA): CONSULTANDO POR LOS PENDIENTES DE COBRO: Llamo al ayto. porque esta mañana hablé con Pedro y me dijo que comprobáramos si ya estaban grab... Maria del Carmen Martínez Mata
19:45 E) ATMPMH CONSULTA #106332 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Nos envió ayer un mail: 
. Listado por tramos de edad, intervalos de 10 años, sólo de Mest... Maria del Carmen Martínez Mata
17:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106331 (RESUELTA): BOCEMA CAMBIO CUENTA MOVIMIENTOS FACTURA 319-2021: Buenas tardes,  
 
Hemos datado de cobro a través de la opción "gestión de... Mar Puerta Castro
15:08 E) ATMPMH GRABACION #106330 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN DOCUMENTACIÓN RECIBIDA POR MRW: Grabando documentación pte. recibida por MRW 
  Charo Segura Martínez
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #106329 (RESUELTA): SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA. MODIFICACIÓN CRÉDITOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #106328 (RESUELTA): MCAD DEL SUR. INGRESOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106327 (DESCARTADO): GITWEB - INDICANDO 22222: 22222 Anónimo
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106326 (DESCARTADO): GITWEB - 33333: 33333 Anónimo
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106325 (DESCARTADO): GITWEB - 22222: 22222 
  Anónimo
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106324 (DESCARTADO): GITWEB - 11111: 11111 Anónimo
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #106323 (RESUELTA): SOLICITUD DE CÁLCULOS: Recibo llamada de ciente. Pedimos solicitud de cálculos. Le indico que mañana cuando tenga la contestac... Javier Doblas Delgado
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #106322 (RESUELTA): CAUDETE - ELIMINAR OPERACIÓN, SACAR P DE TRANSFERENCIA Y CONTABILIZAR FRA: Llama Conchi y conex. << Borrar OPR del expte. 57 para hacerlo desde la fra. asociada al expte. 691. Se saca la... Charo Segura Martínez
14:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106320 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:54 B) ATMNOMINET GESTORIA #106319 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Doy de alta a un trabajador en tgss y en el programa, me dicen que es con fecha de ayer pero finalmente le damos con ... Mario Hoya Gómez
13:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106318 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #106317 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #106316 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES  Javier Doblas Delgado
13:08 I) CLOUD INCIDENCIA #106315 (RESUELTA): ERROR ACCESO A LA APP ATM GERES: Error acceso a la app ATM GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106314 (RESUELTA): SE HAN ANULADO LOS PLAZOS DEL SEP DEL PLAZO 8 Y 9 DEL 2021: SE HAN ANULADO LOS PLAZOS DEL SEP DEL PLAZO 8 Y 9 DEL 2021 David Gómez Suárez
12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #106313 (RESUELTA): IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... David Gómez Suárez
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #106312 (RESUELTA): DOCUMENTACION ** • DENEGACION GENERICA Y POR DEUDAS VENCIDAS IMPAGADAS ( CON O SIN PROVIDENCIA DE APREMIO EMITIDA). ** EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO: Adjunto los modelos de INFORME- PROPUESTA para los SUPUESTOS DE DENEGACION DE • DENEGACION GENERICA • DENEG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 C3) ATMSEDE CONSULTA #106311 (RESUELTA): INCIDENCIA: ERROR SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, 
Nos ponemos en contacto con ustedes para abrir incidencia relativa a error en... Anónimo
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106310 (RESUELTA): RE: NOTA INFORMATIVA -- IMPORTANTE RE: ERROR EN BIC: Buenos días, pues si para una incidencia que me corre prisa, porque tengo aquí al señor esper... Anónimo
12:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106309 (RESUELTA_INACTIVIDAD): [SERVICIOS WEB V5.3] ERROR DE CONEXIÓN VILLAREJO DE FUENTES: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.3 de ATMSede, se ha detectado que existe pro... Antonio Rodríguez Reina
12:04 B) ATMNOMINET GESTORIA #106308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: descarga ficheros de confirmación y saco los RLC Mario Hoya Gómez
11:59 C) ATMGERES CONSULTA #106307 (RESUELTA): SUBCAPERTAS DENTRO DE CAPERTA CARPETAS DE DOCUMENTACIÓN GENERAL: NO PUEDO CREAR SUBCAPERTAS DENTRO DE LAS CAPERTAS CREADAS DE RUBÉN. POR EJEMPLO CREAR SUBCAPETAS DENTRO DE RUB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 C) ATMGERES INSTALACION #106306 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN REPRESENTA: Buenos días.  
 
A Coria le han confirmado el alta en producción en Representa. <... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #106305 (RESUELTA): EN LOS FICHEROS ENVIADOS DE TRABAJADORES Y TRAMOS DE MES DE JULIO, APARECE MENSAJE DE "NO ESTA EN ATM INCAPACIDAD TEMPORAL DERIVADA DE AT Y EP PAGO DELEGADO: APARECE EN COLOR ROJO ESE MENSAJE EN LA LECTURA DE FICHERO ENVIADO DE TRABAJADORES Y TRAMOS DEL MES DE JULIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106304 (RESUELTA): ERROR EN BIC: Buenos días estoy intentando grabar una sucursal en concreto la 4494 del Banco 2103 Unicaja y he copiado el... Anónimo
11:44 B) ATMNOMINET GESTORIA #106303 (RESUELTA): REVISIÓN DE TIPO CÁLCULO HORAS EXTRA: Recibo mail de Davinia planteando dudas acerca de las cuantías de horas extra. Reviso por si ha habido un erro... Javier Doblas Delgado
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #106302 (RESUELTA): APLICACION FICHERO DE CALCULOS: ME pasan a Maribel,  
 
El problema que tiene que habia aplicado los calculos de los seguros en el p... Mario Hoya Gómez
11:40 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #106301 (RESUELTA): CAMBIOS EN PATH: HAGO UN SCRIPT PARA CAMBIAR EL PATH DE TODOS LOS CLIENTES DEL CLOUD EN LOS SERVIDORES  Y ADEMAS DE TODAS LA... José Manuel Lamas Martin
11:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106300 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V5.3] ERROR DE CONEXIÓN HUMANES: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.3 de ATMSede, se ha detectado que existe pro... Antonio Rodríguez Reina
11:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106299 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V5.3] ERROR DE CONEXIÓN AYUNTAMIENTO DE TORRES DE LA ALAMEDA: Buenos días, 
 
Tras lanzar la actualización 5.3 de ATMSede, se ha detectado que existe pro... Antonio Rodríguez Reina
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #106298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me pasan a Daniel,  
 
tiene un error en el fichero de bases por un trabajador que se encuentra en s... Mario Hoya Gómez
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #106297 (RESUELTA): ERROR FIRMA DOCUMENTOS CONTABILIDAD: Buenos días, solicitamos ayuda, dado que al enviar documentos a firma desde contabilidad nos da error y no ... Anónimo
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #106296 (DESCARTADO): ERROR FIRMA DOCUMENTOS CONTABILIDAD: Buenos días, solicitamos ayuda, dado que al enviar documentos a firma desde contabilidad nos da error y no nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106295 (RESUELTA): NECESIDAD DE FICHERO DE FACTURA PARA CONTABILIDAD: Buenos días, 
 
me comentan desde la contabilidad del Ayuntamiento, que necesitan el desglose de l... Covandonga Barbas
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA FICHERO DE BASES DE UN TRABAJADOR: El empleado colaborador social Pedro J. Herrero Martínez, adscrito en un CCC con cotización exclusiva p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 B) ATMNOMINET GESTORIA #106293 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miro con Carlos un error en bases por un AL mal grabado, lo tenía con la fecha de baja al día siguiente... Mario Hoya Gómez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #106292 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Me llama Jose Ramón,  
 
No puede sacar el fichero de contabilidad porque le da error. Miro e... Mario Hoya Gómez
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #106291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES  Javier Doblas Delgado
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106290 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
uncaught exception:... Anónimo
10:35 C) ATMGERES CONSULTA #106289 (RESUELTA): LLAMA USUARIA PARA CONSULTA SOBRE DELEGACIÓN DE FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar para consulta sobre cómo firmar ya que es la interventora accidental en est... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #106288 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01132 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN - ATMGM/2021/01016: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN Fecha de envío: 10/08/2021 10:03:21
Nº de expediente: ... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106287 (RESUELTA): RE: NOTA INFORMATIVA -- IMPORTANTE RE: RV: INCIDENCIA AYTO ALPEDRETE: Buenos días,
 
Tengo el numero de ticket 106284, pero no he recibido e mail para p... Anónimo
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #106286 (RESUELTA): MANDAR COPIAS Y TRASPASO DE REGISTRO: en el registro de entrada, no puedo remitir a usuarios copia o traspaso INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #106285 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas varias sobre cambios de contrato, grupo de cotización, etc Javier Doblas Delgado
10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106284 (RESUELTA): EJECUTABLE ANTIGUO: ejecutable antiguo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #106283 (RESUELTA): PERMISOS EXCLUIDOS: Vuelvo a llamar a Carol para explicarle como puede excluir el concepto general de vacaciones y que le cuente el de va... Mario Hoya Gómez
10:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #106282 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01123 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2021/01008: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 10/08/2021 10:00:22
Nº de exped... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106281 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA AYTO ALPEDRETE:  
 
De: rentas 
Enviado el: martes, 10 de agosto de 2021 9:51 
Para: SOP... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106280 (RESUELTA): IMPRESIÓN CODIGO BARRAS: Buenos días David, ha instalado el informático las fuentes y sigue dando el mismo error.
&... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #106279 (RESUELTA): TRILLO - CONTABILIZAR I TIRANDO DE DR: Llama Montse, ha borrado sin darse cuenta la recaudación de un expte. tiene el DR, quiere volver a contabiliza... Charo Segura Martínez
09:40 C) ATMGERES CONSULTA #106278 (RESUELTA): MOSTRAR CÓMO SE PUEDEN CREAR LISTADOS DE LOS REGISTROS: CENTRALITA. Llama la usuaria Sole para que le muestre cómo se pueden crear listados de registros entrada/salid... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #106277 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Buenos días, necesito asistencia técnica para calcular los SS de julio. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #106276 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FICHERO NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
09:30 C) ATMGERES SOLICITUD #106275 (RESUELTA): CONEXIÓN A REMOTOS DE LOS CLIENTES PARA ACTUALIZAR A MANO EJECUTABLE DE ATMGERES POR LA NUEVA ACTUALIZACIÓN: Ayer por la tarde se sacó nueva actualización de ATMGERES y como siempre da bastantes problemas en equi... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 C) ATMGERES SOLICITUD #106274 (RESUELTA): TRAMITES PENDIENTES ASIGNADOS A UN DETERMINADO USUARIO INICIADOS POR UN USUARIO CONCRETO: Hola. Necesitamos poder conocer los tramites pendientes asignados a un determinado usuario iniciados por un usuario c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #106273 (RESUELTA): COTIZACION KILOMETRAJES: Buenos días:
Tengo un problema con una liquidación de atrasos de unos kilometrajes que ten... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106272 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN: Buenos dias necesito hacer una consulta del programa de nominas  
gracias
Anónimo
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106271 (RESUELTA): APUNTES: Buenos días He ido a modificar el contenido de un apunte y no sé dónde lo tengo que hacer. S&oac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106270 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #106269 (RESUELTA): CONSULTA EMBARGO NOMINA: consulta embargo nomina INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET GESTORIA #106268 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINA: Recibo mail de cliente, insistiendo en la revisión de la nómina de paga extra de Diciembre de 2020 de B... Javier Doblas Delgado
08:45 A) INFORMATICA INSTALACION #106267 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00719 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2021/00628: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 10/08/2021 08:38:06
Nº de expediente: AT... Anónimo
08:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106266 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #106265 (RESUELTA): AVISOS ATM GERES AL CORREO: LA ALCALDESA DE VILLAMANRIQUE NO QUIERE RECIBIR AVISOS DE EXPTES PENDIENTES DE FIRMAR EN SU CORREO. ¿PODRIAIS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #106264 (DESCARTADO): ANULAR AVISOS GERES: La alcaldesa me solicita que no desea recibir avisos en Geres de Exptedientes de firma, que al parecer le han empezad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #106263 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SELLADO DE TIEMPO: Nos abren esta incidencia desde el departamento de secretaría: "EL GLPI 805 DICE QUE YA ESTABA SOLUCIONAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106262 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos CONTA).
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:25 C3) ATMSEDE CONSULTA #106261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO EN LA CREACIÓN DE UN NUEVO ADMINISTRADO: En la sede hemos detectado que cuando tratan de acceder nuevos usuarios no se pueden dar de alta. ¿Podr&iacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #106260 (RESUELTA): DESCARGA DE DOCUMENTOS: Buenos días: Comunico incidencia, por no poder descargar documentos de la Sede Electrónica, apareciendo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #106259 (RESUELTA): VILLANUEVA DE ÁVILA - CONSULTA ESTADO GRABACIÓN 2T OBTENCIÓN DATOS PARTIDAS PARA MC - TC: Llama Belén, quiere consultar el estado de su Contabilidad que le estamos grabando, lo lleva Raquel y est&aacu... Charo Segura Martínez
07:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106258 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: CerrarTran > SqlTransaction se completó; ya no se puede utilizar. ---> System.I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106257 (RESUELTA): BREA DE TAJO ENLACE GTNET ORDENADOR RECA A CONTA: Ordenador de Brea de Tajo recaudación no tiene enlace el programa GT a Conta. Realizar el enlace según ... Angela Muñoz

09/08/2021

15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #106256 (RESUELTA): FINIQUITO: Buenos días,
Tengo una duda con las vacaciones de un finiquito. Por favor, llamadme cuando pod&aa... Anónimo
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106255 (RESUELTA): IBI URBANA Y RUSTICA 2021 RECIBOS: Buenos días Hemos generado los recibos del padrón IBI Urbana y Rústica 2021. En la rústic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #106254 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. USUARIOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #106253 (RESUELTA): PLASENCIA. IVA/CIERRE 2020: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #106252 (RESUELTA): ALMANSA. TERCEROS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #106251 (RESUELTA): ALMANSA. CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #106250 (RESUELTA): VILLAREJO DE SALVANÉS. MODIFICACIÓN CRÉDITOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #106249 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #106248 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO SACAR EL PMP Y SOLUCIONAR ERRORES DE FACTURAS SIN FECHA DE CONFORMIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #106247 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CAMBIAR FECHA DE FACTURA DE EXCLUSION DE PMP Mónica Acevedo Sanz
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #106246 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LA FUENTE - INCID. CTA. GRAL 2020: Recibo correo y me conecto por AD para aclarar las incidencias de los indicadores pto 19 de la Memoria, tras aclararl... Charo Segura Martínez
13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #106245 (RESUELTA): MODIFICACION DOCUMENTACION ** CONCESION ** EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO: Adjunto nuevo texto que ha de figurar en los documentos que se generan en los expedientes tributarios de Fraccionamie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B) ATMNOMINET GESTORIA #106244 (RESUELTA): NÓMINAS AGOSTO: -Se procede a grabar todos y cada uno de los múltiples variables subidos al expediente, del cual me indican ho... Javier Doblas Delgado
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106243 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Buenas tardes: Por la presente incidencia pongo en su conocimiento la imposibilidad de descargar las facturas que ent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #106242 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE V.J.: . Elena Fernández Pérez
13:32 C) ATMGERES CONSULTA #106241 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días, al entrar en la plataforma, la ventana correspondiente a "Correo", me aparece en color marrón e indica l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #106240 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01156 - AYUNTAMIENTO DE DON BENITO - ATMGM/2021/00774: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO Fecha de envío: 09/08/2021 13:28:49
Nº de expediente: AT... Anónimo
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #106239 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL: Pese a haber cargado mi firma digital en el programa y haber cambiado los roles y el administrador, continúa a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #106238 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXCLUSION FACTURAS DE PMP Mónica Acevedo Sanz
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #106237 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS EXCLUSION FACTURAS DE MOROSIDAD Y PMP Mónica Acevedo Sanz
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #106236 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION FICHEROS DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106235 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TMPCC3F.PDF: Buenos días,
Me pueden decir como calcula el programa las retenciones en las nóminas ... Anónimo
12:45 C) ATMGERES CONSULTA #106234 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos días 
Solicito asistencia en la gestión de rechazos de facturas recibidas por ... Anónimo
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106232 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RETENCIONES JUDICIALES: Me gustaría saber como calcula el programa las retenciones en las nóminas con indemnización, adj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #106231 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Buenos días, solicito asistencia técnica para calcular los seguros sociales del mes de julio. Muchas gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #106230 (RESUELTA): DESBLOQUEAR USUARIO CONTABILIDAD: Buenos días,
 
Ya me ha instalado el informático el programa de contabilida... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106229 (RESUELTA): CARTA PAGO FINCA CON VARIAS TITULARIDADES: Buenos días,
Nos han solicitado la deuda del IBIU de una finca, aportando la referencia catastral... Anónimo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106228 (DESCARTADO): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR CARTA DE PAGO DE UNA FINCA CON VARIAS TITULARIDADES: Nos han solicitado la deuda del IBIU de una finca, aportando la referencia catastral de la misma, al intentar generar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 C3) ATMSEDE CONSULTA #106227 (RESUELTA): QUIERE MANDAR POR SEDE MÁS DE UN DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar que quiere mandar más de un documento por Sede Electrónica. Le expli... Iñigo Puentes Sanchez
12:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #106226 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01154 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SUR LANZAROTE YAIZA-TIAS - ATMGM/2021/01033: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SUR LANZAROTE YAIZA-TIAS Fecha de envío: 09/08/2021 11:56:31
... Anónimo
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #106225 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA CON DOS HORARIOS DISTINTOS DURANTE EL MES: calculo de nomina con dos horarios distintos durante el mes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106224 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACIÓN EN CLOUD: Habiendo solicitado en el mes de marzo de este 2021 el alta en Cloud de ATMNomiNet a día de la fecha no he podido acc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106223 (RESUELTA): ERROR AL BORRAR FRACCIONAMIENTO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106222 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
11:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #106221 (DESCARTADO): PLANTILLA: Buenos días Adjunto plantilla, necesitamos saber si nosotros podemos rectificar esta plantilla. Entre otras co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106220 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106219 (RESUELTA): PLANTILLA: Buenos días
Adjunto plantilla, necesitamos saber dónde se puede rectificar esta plantilla ... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106218 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Script error.
... Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #106217 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ME pasan a M Angeles, 
 
Tiene dos errores en bases, uno por un pago directo no indicado y otro por un al... Mario Hoya Gómez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106216 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
NS_ERROR_OUT_OF_MEM... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106215 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
uncaught exception:... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106214 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
uncaught exception:... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106213 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106212 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106211 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106210 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106209 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO DEUDAS: Buenos días
Como el resto de meses necesito por favor cambiéis el período de deudas... Anónimo
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106208 (RESUELTA): ERROR COEX LICENCIAS OBRA MENOR PROPUESTA ALCALDIA: ERROR EN PRPOPUESTA DE ALCALDIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106207 (RESUELTA): FRA CON ERROR DE DESCARGA: . Elena Fernández Pérez
10:01 C) ATMGERES CONSULTA #106206 (RESUELTA): MOSTRAR A LA USUARIA CÓMO VER LOS CARGOS A LOS QUE SE HA ENVIADO A FIRMA UN DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes, que necesita saber a qué usuarios ha mandado un acta de conformidad que... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106205 (RESUELTA): EMISIÓN PLAZO SEP: Buenos días
 
Necesito ayuda para generar el segundo plazo del SEP que ya se hab&i... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106204 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
uncaught exception:... Anónimo
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106203 (RESUELTA): EN EL PROCESO DE GESTION DE NOTIFICACIONES SALE ERROR: EN EL PROCESO GESTION DE NOTIFICACIONES, ENVIAR NOTIFICACIONES, SALE EL SIGUIENTE ERROR: ____________________________... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET GESTORIA #106202 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descargo las respuestas de los ficheros de bases que mandé el viernes, todo correcto, compruebo los DCL y mand... Mario Hoya Gómez
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106201 (RESUELTA): ERROR PROPUESTA DE ALCALDIA: Hola buenos días
Cuando voy a consultar la propuesta de alcaldía de un licencia de obra me... Anónimo
09:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106200 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #106199 (RESUELTA): PATERNIDAD PARCIAL: AL igual que en junio tiene un trabajador con una paternidad parcial y una baja por enfermedad común, le meto ... Mario Hoya Gómez
09:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #106198 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO DIGITAL: Necesito que me instalen en el programa GERES el certificado digital de firma para poder firmar como Secretario Acctal. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #106197 (RESUELTA): CONSULTA ERROR: Buenos días, que significa este error a nivel de cuenta de cotización?  R9529
un salu... Anónimo
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #106196 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SEGUROS SOCIALES: CONSULTAS VARIAS SEGUROS SOCIALES, RLC, RNT, ETC Javier Doblas Delgado
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #106195 (RESUELTA): NO DEJA ACCEDER A LOS DOCUMENTOS DE REGISTRO EN SEDE ELECTRÓNICA: CENTRALITA. Llama la usuaria Encarnación (usuario del Cloud: cloud\sanclemente) que los 3 &ua... Iñigo Puentes Sanchez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106194 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO COBROS MARZO: Buenos días ,
 
Al generar el fichero para contabilidad correspondiente a facturas... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106193 (RESUELTA): RV: INGRESO SANCIÓN MA 12-21: Buenos días, tengo un cobro de una sanción correspondiente al débito 2100109907. Se ha tramit... Anónimo
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106192 (DESCARTADO): ERROR AL GENERAR EL FICHERO PARA CONTABILIDAD CORRESPONDIENTE A FACTURAS Y ANULACIONES DE INGRESOS DEL MES DE MARZO: Al generar el fichero para contabilidad correspondiente a facturas y anulaciones de ingresos del mes de marzo ha dado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SOTILLO CERTIFICADO TRIBUTARIO INSTALACIÓN EN PORTAL TRIBUTARIO DOMINIO INFAPLIC: Buenos Días,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarles ninguna moles... Anónimo
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #106190 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA CON DOS HORARIOS DIFERENTES EN EL MISMO MES.: munera, 9 agosto 2021
He tenido unas diferencias en el calculo de los seguros sociales del mes 
de... Anónimo
08:19 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #106189 (DESCARTADO): MAL FUNCIONAMIENTO: LOS RESULTADOS DE BUSQUEDAS, LISTADOS, ETC. NO SON COMPLETOS. NO HAY COINCIENCIAS POR TOTALES. ESTAS SON LAS FUNCIONE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106188 (RESUELTA): ERROR EN LA CARGA DEL FICHERO DE TRÁFICO: Buenos días, 
Estoy intentando cargar el fichero de tráfico pero me da error. He adjuntado el men... Silvia Perez
08:15 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #106187 (DESCARTADO): PARTE DE INICIDENCIA EN ATM ARCHIVO DEL ARCHIVO MUNICIPAL DE POZUELO DE ALARÓN.:  
Buenos días,
 
Nos urge mucho que resolváis una incidencia... Anónimo
07:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #106186 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTOS DOCUMENTACION ** DENEGACION IIVT INTERVIVOS ** EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FRACCIONAMIENTO: En la DENEGACION de los expedientes tributarios de Fraccionamiento se van a dar VARIOS SUPUESTOS , con documentaci&oa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06/08/2021

15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #106185 (RESUELTA): TRILLO. LISTADOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #106184 (RESUELTA): CHAPINERIA. ACTUALIZACIÓN: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #106183 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES  Javier Doblas Delgado
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106182 (RESUELTA): CONTACTAR A PARTIR DEL MIÉRCOLES 11 CON DAVID DE LA APLICACIÓN DE RECAUDACIÓN: Hola,
necesito contactar a partir del miércoles 11 con David para que suba a la sede tributaria l... Anónimo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #106181 (RESUELTA): ISPA: Enésima llamada sobre ISPA. En este caso por errores que le dan en la plataforma. Le explico que no es mi comp... Javier Doblas Delgado
13:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106180 (RESUELTA): ERROR REGISTRO DE DOCUMENTOS: UNA VEZ QUE ACCEDES A LA SEDE ELECTRÓNICA, AL PULSAR LA OPCIÓN REGISTRO ELECTRÓNICO/CATÁL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #106179 (RESUELTA): ATRASOS: Me ocmenta ana quele han devuelto la cotización de unos atrasos que cotizaron cuando los trabajadores estaban ... Mario Hoya Gómez
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106178 (DESCARTADO): MODIFICAR DATOS IBI: Existe un error de cambio de titular en el IBI. He  comprobado en los ficheros externos y no veo el cambio, p... Anónimo
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106177 (RESUELTA): ERROR DATOS IBI: Existe un error de cambio de titular en el IBI. He comprobado en los ficheros externos y no veo el cambio, pero en re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #106176 (RESUELTA): HA LLAMADO JUANA. NO TENGO MAS DATOS: 
 
CONSULTA CSOBRE COMO HACER CON UNA DEVOLUCION DE SEGUROS SOCIALES EN CONTABILIDAD PERO EN NOMINAS NO ... Elena Fernández Pérez
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106175 (RESUELTA): FRAS PAGADAS CON ESTADO CONFORMADAS: 
 
FACTURAS EN FASE R PERO QUE NO ESTABA ACTUALIZADO EL ESTADO DE LAS MISMAS. Elena Fernández Pérez
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #106174 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES  Javier Doblas Delgado
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106173 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PLANTILLA EXPEDIENTE DEVOLUCIÓN COEX: Buenos días.
Al generar resolución de una solicitud de devolución de IAE aparece el... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106172 (RESUELTA): PASAR RELACION DE DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días, estoy intentando pasar la relación de deduas
 
Y a la hora de ... Anónimo
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106171 (RESUELTA): ACCESO A ATEX DESDE ATMGT: Buenas, Me indican en el ayuntamiento que la parte de consulta ATEX - Consulta de Datos de Vehículos y Conduct... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #106170 (RESUELTA): EXTRA FUNCIONARIO NOMINA: TENIA SACADA LA NOMINA DE MARZO EN PRECALCULO EN LA QUE ME ESTABA CALCULANDO LA EXTRA CORRECTAMENTE. AL CALCULAR LA N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106169 (DESCARTADO): RE: FUERA DE LA OFICINA: Estaré ausente de mi puesto de trabajo hasta el día 30 de Agosto.
Para cualquier consulta ... Anónimo
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106168 (RESUELTA): ACCESO A CONSULTA DE VEHÍCULOS DESDE LA APLICACIÓN ATMGT: Buenas,
 
¿ Podéis abrir una incidencia para esto  ?
 <... Anónimo
12:22 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #106167 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORAS PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, estas mejoras se las asocio a Arroyomolinos pero también han sido solicitadas por otros cl... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:16 B) ATMNOMINET GESTORIA #106166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descargo los ficheros de bases que mandé ayer,  
 
Hay bastantes de errores de trabajado... Mario Hoya Gómez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106165 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días Javier.
 
En la DENEGACION de los expedientes tributarios de Fracciona... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106164 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Buenos días, necesito asistencia técnica para cálculo de seguros sociales. Muchas gracias. Un... Anónimo
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #106163 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Buenos días, necesito asistencia técnica para calcular seguros sociales de julio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 C) ATMGERES CONSULTA #106162 (RESUELTA): NECESITA ANEXAR REGISTRO A UN TRÁMITE: CENTRALITA. Llama la usuaria Montse, que necesita anexar un registro de entrada a un trámite y no sabe bien c&... Iñigo Puentes Sanchez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #106161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: HE PASADO EL FICHERO DE BASES Y ANTES DE CONFIRMAR QUIERO COMENTAR CON USTEDES PORQUE TENGO UNA DUDA, Y ME INTERESA R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #106160 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA RESPUESTA DE LA SEGURIDAD SOCIAL: Primero envío el Fichero de trabajadores y tramos y la respuesta es correcta. A continuación env&iacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET LICENCIAS #106159 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MOTILLA DEL PALANCAR_PERMISO DE LACTANCIA_NOMINET: Buenos días,
 
Querría saber cómo hay que meter los días de l... Anónimo
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106158 (RESUELTA): CARGA IBI RUSTICA: Necesito ayuda para procesar el enfrentamiento de este archivo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 C) ATMGERES SOLICITUD #106157 (DESCARTADO): HABILITACIÓN DE FIRMA DE INTERVENTOR ALCALDE ACCIDENTAL.: Necesitamos habilitar con fecha de hoy la firma de Interventor y Alcalde accidental con motivo de periodo vacacional.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #106156 (RESUELTA): HABILITACIÓN DE FIRMA EN GERES DE INTERVENTOR Y ALCALDE ACCIDENTAL.: Buenos días, necesito habilitar la firma del Interventor y Alcalde accidental. Un saludo.
 <... Anónimo
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #106155 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada por MICROSIP. Consulta acerca de seguros sociales Javier Doblas Delgado
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106154 (RESUELTA): AYTO. MECO: Buenos días,
Tengo un problema con los seguros sociales de una trabajadora que ha estado de licen... Anónimo
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106153 (RESUELTA): CONSULTA:  
 
Buenos días.
 
En el día de hoy me han in... Anónimo
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106152 (RESUELTA): RECAUDACION: necesito quitar de recaudacion, cancelar aprobacion y eliminar una remesa de gestion y no me deja hacerlo porque tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106151 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): No podemos “arrastrar” los documentos del registro de entrada. Un saludo,
 
&... Anónimo
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #106150 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUADRE BANCOS 2020 Mónica Acevedo Sanz
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #106149 (RESUELTA): BASES COTIZACION: Me pasan a Charo,  
 
Tiene una duda sobre una trabajadora que tiene un permiso sin sueldo y las bas... Mario Hoya Gómez
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106148 (RESUELTA): INCIDENCIA. A/A: JAVIER.: Buenos días:
Me gustaría contactar, si es posible, con Javier para incidencia de liquidaci... Anónimo
09:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106147 (RESUELTA): FALLO EN LA CONEXIÓN CON EL SERVIDOR: Buenos días, 
 
Al pasar de la nube al local en el ayto. del Provencio, tuve que actualizar el sql... Jose Ramon Pulido Lillo
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #106146 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN DE COTIZACIONES: Buenos días: Me gustaría contactar, si es posible, con Javier para incidencia de liquidación de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #106145 (RESUELTA): CÁLCULO DE INDEMNIZACIÓN: Cliente solicita que le explique pormenorizadamente como el programa realiza el cálculo de la indemnizaci&oacu... Javier Doblas Delgado
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #106144 (RESUELTA): REVISAR UNA DELEGACIÓN DE FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Candela, que tiene que hacer una delegación de firma. Me conecto con ella y vemos... Iñigo Puentes Sanchez
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106143 (RESUELTA): ERROR BONIFICACION DOMICILIADOS NO APLICADA: Buenos días, en los cargos 34 y 36 de recibos IBI URBANA Y RUSTICA, no incluidos en el SEP de DAGANZO, no... Alfonso Suarez
09:12 B) ATMNOMINET GESTORIA #106142 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recepciono las respuestas de los ficheros de bases que envié ayer, todo correcto, compruebo los DCL Mario Hoya Gómez
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106141 (RESUELTA): PONER TEXTO GENÉRICO EN PLAZOS DE PAGO: Hemos adaptado nuestros períodos de pago a los plazos de la LGT. Por tal motivo queremos que en el cuadro de t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106140 (RESUELTA): CODIGO PROFESION: Buenos días
Al revisar la tabla del programa de código profesión, no está di... Anónimo
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #106139 (RESUELTA): CÓDIGO PROFESIÓN: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente indica que no le aparece el código de profesión "agente de de... Javier Doblas Delgado
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #106138 (RESUELTA): REGULARIZAR IT: Recibo llamada por MICROSIP. Plantea asesoramiento acerca de regularizar una baja de Julio que no fue grabada en plazo Javier Doblas Delgado
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #106137 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada por MICROSIP. No le calcula seguro social de una trabajadora, reviso su ficha al detalle. No le hab&ia... Javier Doblas Delgado
07:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #106136 (RESUELTA): FALLO FICHERO BASES RESPUESTA: A pesar de ayer intentar solucionarlo, ha vuelto a dar fallo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/08/2021

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106135 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - NO CUADRAN LOS RESULTADOS DE LA CONSULTA: Buenas, me comentan los compañeros que no les cuadra el resultado de la búsqueda obtenido desde Expe... Anónimo
14:45 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #106134 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01131 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2021/01015: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 05/08/2021 14:45:26
Nº de expedient... Anónimo
14:40 C) ATMGERES CONSULTA #106133 (DESCARTADO): PLANTILLAS, EXLORADOR DE ARCHIVOS: Esta incidencia ha sido revisada por Jose Manuel . No puedes exportar e importar plantillas desde UNDADES DE RED, si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #106132 (RESUELTA): COLMENAREJO. LISTADOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106131 (RESUELTA): ERROR CONEXIÓN A BDNS: Buenos días.
 
No puedo conectar con la BDNS desde el programa de CONTA. El error ... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #106130 (RESUELTA): ACF__PF: 
 
 
 
QUIERE HACER UNA PROVISION DE FONDOS (EN PPO ME DICE ACF PERO NO ESTA 100% SEGURO) PO... Elena Fernández Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #106129 (RESUELTA): ALMANSA. ACTUALIZACIÓN: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #106128 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #106127 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada por MICROSIP. Error en seguro social por baja y alta de IT no grabada Javier Doblas Delgado
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #106126 (RESUELTA): POZO HONDO. ACTUALIZACIÓN: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #106125 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #106124 (RESUELTA): LA HIRUELA. SUBVENCIONES: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #106123 (RESUELTA): SAN BARTOLOMÉ. FIRMAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106122 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO: ME HA LLAMADO LA EMPRESA QUE LLEVA LA PARTE INFORMATICA DE CAMARMA DE PARTE DE ISABEL. HEMOS PUESTO EL EJECUTABLE COM... Elena Fernández Pérez
13:33 C) ATMGERES INSTALACION #106121 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR DE LAS BBDD DE ATMCONTANET, ATMNOMINAS, ATMPMH Y ATMRECAUDACION: Buenos días. Me he intentado poner en contacto en varias ocasiones con ustedes ya q dado q como resultado del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #106120 (RESUELTA): BECERRIL. DEVOLUCIÓN INGRESOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #106119 (RESUELTA): URGE - DESCONEXION PROGRAMAS: Hola,
Llevo mas de una hora que cuando quiero hacer cualquier cosa en geres me desconecta. Me ha pasado ... Anónimo
13:13 I) CLOUD INCIDENCIA #106118 (RESUELTA): DESCONEXIÓN: Hola, al intentar hacer cualquier cosa en geres me desconecta. Me ha pasado tb con programa de conta pero menos. Llev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #106117 (RESUELTA): PUBLICAR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA: Al ejecutar el programa aparece el siguiente aviso: La versión de base de datos actual requiere de un ejecutab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106116 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Buenos dias, Necesito hablar con vosotros por unas diferencias que tengo en los seguros sociales, si me podeis llamar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #106115 (RESUELTA): COBEÑA_PROGRAMA TRANSPARENCIA: Buenos días,
 
Aparece el siguiente error al tratar de ejecutar el programa de tra... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106114 (RESUELTA): GTI INCLUIR Nº EXPEDIENTE EN AUTOLIQUIDACIÓN DE TASA OVP TERRAZAS: Buenos días,
¿Sería posible que en la Autoliquidación de la "Tasa de Oc... Anónimo
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #106113 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA RESPUESTA DE LOS SEGUROS SOCIALES DE JULIO CALCULADOS: Buenos días tengo incidencias en los Seguros Sociales del mes de julio de los Concejales Liberados, que han ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106112 (RESUELTA): ERROR EN RECIBO IBI RÚSTICA 2021, REF. CATASTRAL 28040A007101360000XL: Buenos días,
Hemos detectado un error en el recibo de IBI Rústica 2021, relativo a la ref.... Anónimo
12:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #106111 (RESUELTA): NO ACTUALIZA BIEN EL CHECK DE ANALIZAR TEST DE DROGAS DE TRÁFICO CUANDO VIENEN LAS MULTAS DE LOS MÓVILES: No actualiza bien el check de analizar test de drogas de tráfico cuando vienen las multas de los móvile... Manuel Perucha Marigómez
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #106110 (RESUELTA): NOMINA CON BAJA LABORAL: ESTAMOS METIENDO LAS NOMINAS DE JULIO DE LA GESTORIA PARA SACAR NOSOTROS LAS DE AGOSTO. ME DA PROBLEMAS UNA NOMINA CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #106109 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FUNCIONAMIENTO: Buenos días, cada vez que abro GERES e intento realizar un trámite me da error y me cierra la aplicaci&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #106108 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Emito llamada por MICROSIP. Nos disponemos a: 
 
-Grabar bajas y altas de IT producidas en julio, previo ... Javier Doblas Delgado
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #106107 (RESUELTA): LLAMA POR ERROR EN EQUIPO DE CHILKADONET4: CENTRALITA. Llama el informático Omar, que tiene un problema en un equipo de las Chilkadonet4. Le elimino las ... Iñigo Puentes Sanchez
11:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106106 (RESUELTA): CONTABILIDAD. LOLES. CORIA: Buenos Días,
Revisando el asiento de apertura en 2021 del Patronato Residencia Ancianos, veo que ... Anónimo
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #106105 (RESUELTA): PAGO FINIQUITOS: TENEMOS UN PROBLEMA CON EL PAGO DE UN FINIQUITO QUE TENEMOS QUE HACER HOY, HAY UNA TRABAJADORA QUE EN JULIO FINIQUITO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #106104 (RESUELTA): ASIENTO APERTURA CON MISMO NÚMERO 1 QUE OTRO ASIENTO: Hay dos asientos distintos con el mismo número 1. El de apertura y otro (un pago de cerrados). Al pinchar en c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #106103 (RESUELTA): SILTRA: Solicito asistencia por error en fichero SILTRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #106102 (RESUELTA): REVISIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE S.S: Recibo llamada por MICROSIP. Tiene un problema con las partidas presupuestarias de s.s de policías Javier Doblas Delgado
11:20 B) ATMNOMINET GESTORIA #106101 (RESUELTA): RECIBO PAGO DEUDA: Saco el recibo de una deuda que tienen con seguridad social de octubre de 2020 y se la mando al cliente por email Mario Hoya Gómez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #106100 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR AL PROGRAMA: No me deja acceder al programa y creo que es porque ha caducado la licencia, aunque me da este error: No se puede car... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #106099 (RESUELTA): FINIQUITO JULIO: Llamo a Virginia porque se había quedado una nómina de julio sin pagar,  
 
El problem... Mario Hoya Gómez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #106098 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO PORQUE NO PUEDE ACCEDER A LA APLICACION DE CONTA Mónica Acevedo Sanz
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #106097 (RESUELTA): TENGO ERROR EN LOS SEGUROS SOCIALES DE UNA TRABAJADORA: Una trabajadora que tiene su contrato del 1 de julio al 31 de agosto y cuando he enviado los seguros sociales de juli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #106096 (RESUELTA): HA ELIMINADO EXPEDIENTE DE PARTICIPACION EN TRIBUTOS DEL ESTADO.: 
 
LE COMENTO QUE NO TIENE MAYOR IMPORTANCIA, QUE ES UN CONTADOR, QUE PASA AL SIGUIENTE NUMERO Elena Fernández Pérez
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #106095 (RESUELTA): NO APARECIA OPERACION PARA HACER TRANSFERENCIA: 
 
NO LE APARECÍA LA P DE UN EXPEDIENTE PARA HACER LA TRANSFERENCIA PORQUE PREVIAMENTE YA HAB&Iac... Elena Fernández Pérez
10:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106094 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FUNCIONARIO EN PRACTICAS: TENEMOS DUDAS SOBRE EL ALTA DE UN FUNCIONARIO EN PRACTICAS QUE SE ENCUENTRA EN SITUACION DE LICENCIA POR ESTUDIOS NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SOBRE FUNCIONARIO EN PRACTICAS: Hola, necesitó consultaros sobre un asunto relacionado con un funcionario en prácticas.
Ru... Anónimo
10:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #106092 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE PUBLICAR UN TRÁMITE EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA.: Desde el Ayto de Malagón se nos comunica la siguiente incidencia:  
 
1. Cuando se intenta pu... Miguel Trapero Rosa
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #106091 (RESUELTA): REVISIÓN DE IRPF: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente me indica que no le cuadra el tipo calculado para una trabajadora con contrato t... Javier Doblas Delgado
10:25 B) ATMNOMINET GESTORIA #106090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Conecto con Susana,  
 
calculo y mando los seguros sociales del mes de julio Mario Hoya Gómez
10:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106089 (RESUELTA): CAÍDA: La sede se cae constantemente lo que obliga a reiniciar el servicio o incluso a obligar al reinicio del servidor dond... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 C) ATMGERES CONSULTA #106088 (RESUELTA): LLAMA LA USUARIA PORQUE NO PUEDE PUBLICAR EN TRANSPARENCIA DESDE GERES: CENTRALITA. La usuaria Marisol llama porque no puede publicar un documento desde un expediente de GERES a TRANSPARENC... Iñigo Puentes Sanchez
10:03 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #106087 (RESUELTA): QUITAR DE BAJA UNA SEPULTURA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
10:03 B) ATMNOMINET MEJORAS #106086 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANOTACION DE PROYECTOS: Este Ayuntamiento al igual que otros tiene subvenciones concedidas y en la contabilidad funcionamos por proyectos par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #106085 (RESUELTA): SILTRA: Tengo una incidencia en el fichero de tramos de los seguros sociales del mes de julio, que querría revisar con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #106084 (RESUELTA): ATRASOS: En la nómina del mes de julio se le da un atraso a un trabajador que causó baja en mayo, se crea el fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #106083 (RESUELTA): CONTACTAR CON PERSONAL DE NOMINAS: Buenos días, soy ana siguero y necesitaría contactar con alguien de nominas
Un saludo
Anónimo
09:49 I) CLOUD MANTENIMIENTO #106082 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN EL CLOUD: Buenos días: después de una larga temporada el usuario del cloud : cloud\torremocha.campo2 no pued... Luis Miguel Matey Vicioso
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #106081 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON CUADRE DE LOS BANCOS Mónica Acevedo Sanz
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #106080 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCARGA FACTURAS FACE Mónica Acevedo Sanz
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #106079 (RESUELTA): BAJAS DE IT: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente tiene error en la respuesta de fichero de bases, por compensación de IT s... Javier Doblas Delgado
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #106078 (RESUELTA): ERRORES EN LECTURA FICHEROS DE BASES: Dos errores en ficheros de bases INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 B) ATMNOMINET GESTORIA #106077 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo y comprobación de los seguros sociales de julio de 2021. Envío del fichero de bases a trav&eacu... Mario Hoya Gómez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #106076 (RESUELTA): ISPA: Tercera llamada consultándome acerca del ISPA. Vuelvo de nuevo a repetir los tres pasos a seguir Javier Doblas Delgado
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106075 (DESCARTADO): INDICENDIAS 105095 Y 105461: Puede responder a este email pero por favor no edite el asunto ni el cuerpo del mensaje de lo contrario el mail no se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106074 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PROCESAR FICHERO AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Javier.
 
La aplicación informa el mismo error que ayer al proc... Anónimo
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106073 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES DE APLICACIÓN EN FACTURA DE DOMICILIADOS DE FRACCIONAMIENTOS:  
<div class="gmail_quote" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div class="gmail_attr" di... Vicente Gómez Peña
08:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #106072 (RESUELTA): INSTALACIÓN GERES: Necesito revisar el equipo de Alcaldía, para ver si está GERES instalado (no lo localizo) y en caso con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106071 (RESUELTA): GITWEB ANULACIÓN DE APUNTES CREADOS POR ERROR: Buenos días,
En diciembre de 2020, cuando nos instalaron la aplicación, por error se ... Anónimo
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106070 (DESCARTADO): ANULACIÓN APUNTES CREADOS POR ERROR: Buenos días, En diciembre de 2020, cuando nos instalaron la aplicación, por error se generaron dos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 A) ATMCONTANET INSTALACION #106069 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMAS ORDENADOR NUEVO: Buenos días:
Hemos realizado un cambio de ordenador y quisieramos tener todos los programas que t... Anónimo
08:22 A) ATMCONTANET INSTALACION #106068 (RESUELTA): INSTALACION EN NUEVO ORDENADOR: Buenos días: Hemos cambiado un ordenador y tenía instalados todos los programas de ATM, Geres, Contabil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/08/2021

17:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #106067 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01148 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2021/01005: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TITULCIA Fecha de envío: 04/08/2021 17:24:29
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
14:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #106066 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS EN CONTA PERO NO EN GERES: Aparecen registradas en CONTA dos facturas de NEUMATICOS CARO MARTINEZ que no están registradas en GERES, FRAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106065 (RESUELTA): CONSULTA DERIVACION DEUDAS: CONSULTA DERIVACION DEUDAS David Gómez Suárez
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #106064 (RESUELTA): LIMITACION EMBARGOS CUENTAS: LIMITACION EMBARGOS CUENTAS David Gómez Suárez
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106063 (RESUELTA): ERROR EN TIPO DE VIA: Hola,
 
Hemos detectado que en el tipo de vía CALLE se ha cambiado por CANAL, nece... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106062 (RESUELTA): AVISOS DE RECIBO MOD 35 PLUS: Buenos días,
He generado pdf de avisos de recibo para notificaciones que no salen en  tr&iac... Anónimo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #106061 (RESUELTA): GRABACIÓN TRIENIOS: Dudas para grabar reconocimiento trienios trabajador que ha prestado servicios en otras administraciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #106060 (RESUELTA): ISPA: Recibo llamada por MICROSIP. Vuelven a insistir con el tema del ISPA. Vuelvo a repetir las mismas reseñas que ... Javier Doblas Delgado
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106059 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE RECAUDACIÓN: Buenos días. Tenemos caducada la Licencia del módulo de recaudación, podrían enviarnos la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #106058 (RESUELTA): FACTUTAS NO REGISTRADAS EN GERES PERO SI EN CONTA: Buenos días,
 
Han entrado en CONTA dos facturas de NEUMATICOS CARO MARTINEZ que n... Anónimo
14:13 I) CLOUD INCIDENCIA #106057 (RESUELTA): DE REPENTE APARECE SIGUIENTE ERROR APPCRASH Y EL PROGRAMA SE CIERRA: Llamo al usuario Luis Mariano a petición de Alberto Asensio para comprobar el error que le salta en su sesi&oa... Iñigo Puentes Sanchez
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #106056 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATMGERES "PLANTILLAS EXTERNAS".: Buenos días,
 
El equipo de María de Secretaria, no puedo expotar e importa... Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #106055 (RESUELTA): ALBALADEJO. FACTURAS /MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS.: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #106054 (RESUELTA): ACCESO A CONTA: Buenas tardes, hemos cambiado de Secretario ahora es Jesús Ignacio Gonzalez, necesitamos que tenga acceso a... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106053 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN EL PAGO: Buenos días, 
tengo una deuda reclamada por duplicidad en el pago. deuda 2000008112. est&aac... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106052 (RESUELTA): INCIDENCIAS 105095 Y 105461: Buenos días. Os adjunto el texto de la incidencia que os remitió mi compañera Ana hace unos d... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET CLOUD #106051 (RESUELTA): RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO DE REPRESENTANTE DE LA ENTIDAD: El certificado instalado en el servidor para que ATMCONTA se conecte a FACe está caducado y es necesario insta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106050 (DESCARTADO): DUPLICIDAD EN EL PAGO: Buenos días, tengo una deuda reclamada por duplicidad en el pago. deuda 2000008112. está domiciliada pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106049 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IAE:         Buenas tardes Jesús
        El motivo de este cor... Anónimo
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #106048 (RESUELTA): BECERRIL. DEVOLUCIÓN INGRESOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #106047 (RESUELTA): NUEVO CCC: Llamo a M Luz porque manda email al correo del departamento,  
 
Le enseño a poner el CNAE, l... Mario Hoya Gómez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #106046 (RESUELTA): VILLAREJO DE SALVANÉS. INGRESOS / FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #106045 (RESUELTA): PRUEBAS INTEGRACIÓN ORVE CON ATMGERES AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR: Se va a realizar la Integración de Orve con ATMGeres Guillermo Javier Martínez Sotillo
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #106044 (RESUELTA): CORIA. LISTADO MEMORIA: <spa... Nuria Pastor Pérez
11:03 B) ATMNOMINET GESTORIA #106043 (RESUELTA): SELLO Y FIRMA: llaman porque no tienen el escudo y el sello en el programa, me pasa el informático la ruta. AL mirar veo que ... Mario Hoya Gómez
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106042 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PROGRAMA ATMGT: Buenos días chicos. Hoy esty en Fresnedillas y en mi equipo no se abre ATMGT me pide un ejectutable mas actual... Rodolfo Cardoso
10:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #106041 (RESUELTA): LICENCIAS: Buenos días,
Necesitamos licencias de:
- nóminas
- recaudación<... Anónimo
10:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #106040 (RESUELTA): CAIDA SEDE ELECTRONICA: Buenos dias.
 
La sede electronica vuelve, por n-sima vez a no estar disponible.
<... Anónimo
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #106039 (RESUELTA): SAN BARTOLOMÉ. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
10:00 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #106038 (RESUELTA): DESCARGA PROGRAMAS: Buenos días.
 
ESTE E-MAIL VA DIRIGIDO AL DEPARTAMENTO DE INFORMATICA.
&... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106037 (RESUELTA): PROBLEMAS REFERENCIAS DUPLICADAS SEPA XML:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #106036 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ACCESO A LA APLICACION DE CONTABILIDAD. NO LE CONECTA CON EL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #106035 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONTABILIZAR FACTURAS CON PAGOS A CUENTA Mónica Acevedo Sanz
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106034 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN COEFICIENTE IVC: Me aparece este mensaje cuando intento tramitar una liquidacion de IVTNU, "El Coeficiente de Incremento de Valor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 C3) ATMSEDE CONSULTA #106033 (RESUELTA): RV: ERROR SEDE ELECTRONICA: Buenos días
 
Les remitimos correo que nos ha llegado sobre un problema en la sede... Anónimo
09:32 C) ATMGERES CONSULTA #106032 (RESUELTA): PERMISOS DE ACCESO A EXPEDIENTES: Aclaración sobre la configuración de los permisos de acceso a los expedientes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106031 (DESCARTADO): RE: CORRECCION EN PADRÓN:         Te mando la incidencia que puse referente a un padrón.
    ... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106030 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE ATM-MAGGIOLI - ENVIAR CORREOS COMO SOPORTE@ATM-MAGGIOLI.ES: Has solicitado añadir soporte@atm-maggioli.es a tu cuenta de ATM-MAGGIOLI. 
Código de confirma... Anónimo
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #106029 (RESUELTA): GITWEB - FICHEROS JULIO 2021 EL VISO DE SAN JUAN: 
  Solicitud para enviar los ficheros de las facturas de julio de 2021, para su remisión a Contabi... Anónimo
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #106028 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS: Habiendo cambiado el Alcalde de Garganta de los Montes, necesito asistencia para el cambio de firma en las aplicaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106027 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES. RECAUDACIÓN: Hola, buenos días, necesito ayuda con el programa de Recaudación, tengo problemas para la carga de u... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106026 (RESUELTA): GITWEB: Buenos días, tengo una cuenta de Reino Unido en concreto esta: LT70 3250 
0639 8201 9623 con BIC REVO... Anónimo
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #106025 (RESUELTA): VARIAS: Me pasan a Jose Luis,  
 
Veo con él como tendría que poner la antigüedad de los ... Mario Hoya Gómez
08:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #106024 (RESUELTA): LICENCIA A PUNTO DE CADUCAR: Buenos días, la licencia de la contabilidad está a punto de caducar, solicito nueva licencia. Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106023 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Script error.
... Anónimo
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #106022 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente plantea varias consltas acerca de gestionar nómina complementaria Javier Doblas Delgado
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106021 (RESUELTA): GITWEB URGENTE FORMATO FICHERO PADRONES: Buenos días:
Hemos enviado los ficheros de Padrón IBI urbana y Padrón de tasas a Ca... Anónimo
01:15 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #106020 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01145 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS - ATMGM/2021/01019: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS Fecha de envío: 04/08/2021 01:12:38
N&o... Anónimo

03/08/2021

15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106019 (RESUELTA): RV: ¿SE PUEDE DOMICILIAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN? URGENTE: Buenos días,
 
Mediante la presente adjunto se remite incidencia remitida ayer lun... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106018 (RESUELTA): RELACION DEUDAS 2664: Hola, me habéis indicado que os envíe un correo para resolver esta duda, no puedo ver la emisi&oacut... Anónimo
15:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #106017 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL:  
Cristina Martos
Técnica Informática
Ayuntamiento de Cercedilla<... Anónimo
15:00 C) ATMGERES SOLICITUD #106016 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DE RESOLUCIONES: Buenas tardes.
En el Circuito de Firmas denominado 1.-Resoluciones, aparecen las resoluciones en la Band... Anónimo
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106015 (RESUELTA): FWD: ERROR AL ENVIAR MULTAS DESDE EL MOVIL: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto:
ERROR AL ENVIAR MULTAS DESDE EL MOVIL
Fe... Anónimo
14:47 B) ATMNOMINET GESTORIA #106014 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMPRESA: Veo con ella unas dudas de los certificados de empresa Mario Hoya Gómez
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106013 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: INCICDENCIA: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto:
INCICDENCIA
Fecha:
Tue, 3 Aug ... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106012 (RESUELTA): DERIVACION DE RESPONSABILIDAD: Buenos días,
 
Necesitamos poner en funcionamiento el módulo de derivacione... Anónimo
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #106011 (RESUELTA): FINIQUITO: Resuelvo unas dudas con Juan Alberto sobre la liquidación de vacaciones en un contrato de interinidad Mario Hoya Gómez
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #106010 (RESUELTA): ERROR EN COMPLEMENTO ESPECIFICO: 
Buenos días, 
 
Santiago nos comentó el problema de los complementos específ... Rafael Barón Touriño
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #106009 (RESUELTA): ERROR EN PROGRAMA CONTABILIDAD: Buenos días,
 
Incorporada hoy de vacaciones, no puedo entrar en el programa de co... Anónimo
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #106008 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA/ISPA: Emito llamada tras órden desde Getafe. Asesoro a cliente en certificado de empresa, editando a mano el error q... Javier Doblas Delgado
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #106007 (RESUELTA): ALMANSA. ACTUALIZACIÓN: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #106006 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. PAGO A JUSTIFICAR: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #106005 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. FACTURAS FACE: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #106004 (RESUELTA): ALMANSA. ACTUALIZACIÓN: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #106003 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. PAGO A JUSTIFICAR: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #106002 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #106001 (RESUELTA): SANTORCAZ. PRÉSTAMOS/FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106000 (RESUELTA): ERROR EN MINORACION DEUDAS: Buenos días, me llaman de Daganzo para decirme que han minorado por error unas deudas. 
 
Se trata... Alfonso Suarez
13:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105999 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #105998 (RESUELTA): CAMBIO FIRMA EN DOCUMENTOS: Buenas, os traslado una petición de Laura Morato de Las Rozas, para que la ayudéis a cambiar los firman... Javier Torrijos
13:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #105997 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A GERES CON CERTIFICADO: 
Jesús González era el anterior secretario y ha vuelto al Ayto.  
Estaba ya dado de a... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #105996 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CERTIFICADOS DE EMPRESA: Emito llamada a Rafael, secretario-interventor de Férez y Molinicos, ya que me pidió asesoramiento v&ia... Javier Doblas Delgado
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #105995 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMPRESA: A la hora de mandar unos certificados de empresa le estaba dando error al mandar a través de la app Certific@,... Mario Hoya Gómez
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #105994 (RESUELTA): GERES: Buenos días,
He intentando hablar con Iñigo por teléfono, me han cogido mis datos p... Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105993 (RESUELTA): CAMPO "NRO REGISTRO" EN EL "DETALLE DE FACTURA FACE": Buenos días, en la ventana "Detalle de Factura FACE" el campo "Nro Registro" se ve complet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105992 (DESCARTADO): INCIDENCIAS: Hola, les ruego se pongan en contacto lo antes posible con el departamento de Recursos Humanos del Ayuntamiento, e... Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105991 (RESUELTA): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA AYTO. FÉREZ: Buenos días, tengo problemas con el cálculo de los seguros sociales de una trabajadora, y necesito a... Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105990 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES L03: Buenos días,
 
¿Podéis mirarme este error que no sabemos a que se re... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #105989 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONFORMIDAD DE UNA FACTURA Y DUDA FACTURAS CON PAGOS A CUENTA Mónica Acevedo Sanz
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #105988 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ENDOSOS Mónica Acevedo Sanz
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105987 (RESUELTA): INCIDENCIAS VARIAS: Licencia de Obra e Icio de Navasa del Ejercicio 2018 y aprobado en 2019. Se realizo por fuera de la aplicacion y ahor... Vicente Gómez Peña
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #105986 (RESUELTA): FINALIZACIÓN DE CONTRATOS: Me indican desde Getafe que emita llamada al ayto. Son dos casos de bajas y finiquitos ya realizados que hay que modi... Javier Doblas Delgado
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #105985 (RESUELTA): TIENE INCIDENCIA/CONSULTA SOBRE TRIENIOS Y SUS JORNADAS: A petición de Álvaro de Diego llamo a la usuaria y me comunica que tiene una consulta sobre los trienio... Iñigo Puentes Sanchez
12:44 D) ATMGTNET CONSULTA #105984 (RESUELTA): QUITAR INFORMACIÓN DOMICILIACIÓN DE LA PLANTILLA DE RECIBOS: David, perdona, una última cosilla. En los impresos, plantillas de recibos, tengo quitado el cuadro para do... David Gómez Suárez
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105983 (RESUELTA): DUDA INCORPORACION DE REMANENTES Y LIQUIDACIÓN 2020 FICHEROS- AYTO DE COLMENAR DE OREJA: Buenos días,
quiero incorporar remanentes de 2020 y no se muy bien para poder ver desde 2021 los ... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105982 (RESUELTA): AYTO VALDEPEÑAS - TESORERÍA: Buenos días,
Adjunto os enviamos una relación de deudas que necesitamos que se den por cob... Anónimo
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #105981 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES: Indican desde Getafe que cliente ha solicitado soporte en materia de contabilización de nóminas y segur... Javier Doblas Delgado
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #105980 (RESUELTA): DESACTIVAR NOTIFICACIONES ALCALDE: Buenos días.
El Alcalde del Ayuntamiento de Coria está de Vacaciones y ha delegado la Alca... Anónimo
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #105979 (RESUELTA): LECTURA FICHERO CÁLCULOS - SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Aunque le han llegado las respuestas de los ficheros de cálculos de las CCC de atrasos que ayer no pudimos ver... Maria del Carmen Martínez Mata
11:04 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #105978 (RESUELTA): ERROR ACCESO REMOTO AL SERVIDOR DE VALDILECHA -APACHE GUACAMOLE-: Me podrías revisar el acceso remoto a Valdilecha en contacto con el informático del Ayuntamiento me pas... Maria de los Angeles Mingo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105977 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105976 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:31 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105975 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #105974 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: Emito llamada a Matey para seguir tramitando las altas de los trabajadores de Solanillos del extremo, así como... Javier Doblas Delgado
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105973 (RESUELTA): ARREGLAR INCIDENCIAS VARIAS: Cobro por C60 con pendiente de cobro en negativo en la linea de recargo del 20 % y pendiente de cobro en intereses. R... Vicente Gómez Peña
10:03 B) ATMNOMINET GESTORIA #105972 (RESUELTA): RNT: Conecto con Susana para sacar los RNT del mes de junio Mario Hoya Gómez
09:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #105971 (RESUELTA): LICENCIA: Precisa Ana la licencia de ATMCONTANET. anafambite@pezueladelastorres.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #105970 (RESUELTA): LICENCIA GERES: Necesito Licencia de ATMGERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CAMBIO_DE_PERMISOS #105969 (RESUELTA): LICENCIA: PRECISAMOS LICENCIA POR CADUCIDAD DE ATMNOMINET 28-111-00 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #105968 (RESUELTA): CALCULO DEFINITIVO: Cierre de calculo definitivo y subida de nóminas al portal Mario Hoya Gómez
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105967 (RESUELTA): REFERENCIAS DUPLICADAS SEPA IBI:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105966 (RESUELTA): PROBLEMA APROBACION REMESA GESTION: UNA VEZ INCLUIDOS LOS DEBITOS, NO PERMITE APROBAR, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #105965 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATO: Llamo a Graciela,  
 
Una trabajadora terminaba contrato el 30/06/2021 tenía que ser prorroga... Mario Hoya Gómez
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105964 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GESTIÓN CONSULTA DE TRÁFICO: Buenos días.
Necesito que se ponga en contacto conmigo la persona responsable de la gestió... Anónimo
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105963 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA DE RECAUDACIÓN: Buenos días;
Nos urge la modificación del importe de una TASA en el programa de recaudaci&... Anónimo
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105962 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES: Buenos días,
Tengo un problema al generar las notificaciones. Envío pantallazo del error.<... Anónimo
09:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105961 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105960 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PUBLICACIÓN BOE PASAPORTES: Buenos días,
 
Tengo un problemilla a la hora de generar el fichero para la public... Anónimo
08:45 I) CLOUD INCIDENCIA #105959 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: buenos días
solicito nueva contraseña para el usuario cloud\sanclemente
gracias<... Anónimo
08:45 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #105958 (RESUELTA): ACTUALIZACION APLICACIÓN TRANSPARENCIA: Buenos días.
El ejecutable de la app de transparencia no se ha actualizado.
El programa... Anónimo
08:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #105957 (RESUELTA): CREAR RECAUDADOR ESPECTÁCULOS MUSICALES: 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <pserrano... Vicente Gómez Peña
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #105956 (RESUELTA): SOLICITUD CALCULOS: Me llama M Carmen al móvil,  
 
Solicitó los ficheros de cáculos de una L03 en ... Mario Hoya Gómez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105955 (DESCARTADO): RV: GENERACIÓN PADRÓN FOMENTO A LA AGRICULTURA 2021:  
 
De: Ayuntamiento de Ribafrecha 
Enviado el: martes, 03 de agosto de 2021 8... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105954 (RESUELTA): RE: GENERACIÓN PADRÓN FOMENTO A LA AGRICULTURA 2021: Buenos días Mariano,
 
Ya está generado el cargo de Fomento a la Agricultur... Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105953 (RESUELTA): SOLICITUD ASISTENCIA TÉCNICA LIQUIDACIÓN TASA VUELO: Buenos Días,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarles ninguna moles... Anónimo
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105952 (DESCARTADO): INSTALACIÓN CERTIFICADO TRIBUTARIO: Buenos Días,
 
En cuanto les sea posible, ruego se pongan en contacto con el Ayunt... Anónimo

02/08/2021

20:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #105951 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE - CONTAB. EN HOSTING: Llevan tiempo que no entran facturas de Face.  
Compruebo el test y parece que todo está bien.&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
20:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #105950 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA: Nos envía mail con este problema.  
Soluciono desde aquí, al estar en el hosting y le inform... Maria del Carmen Martínez Mata
20:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #105949 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2021: Problemas con equivalencias fichero xbrl presupuesto 2021 
Me da conexión y reviso. 
Corregimos va... Maria del Carmen Martínez Mata
20:42 E) ATMPMH CONSULTA #105948 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Vemos antes algunas verificaciones y vamos arreglando errores.  
De algún habitante deberá r... Maria del Carmen Martínez Mata
20:39 E) ATMPMH CONSULTA #105947 (RESUELTA): CERTIFICADO PADRÓN EN BLANCO: Nos llama Angel; al imprimir un certificado de padrón, sale en blanco.  
Tras darme conexión... Maria del Carmen Martínez Mata
19:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105946 (RESUELTA): LISTADO DE FIANZAS: Buenas tardes, estoy intentando sacar un listado de fianzas y me quedo atascada después de sacar el primer ... Anónimo
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #105945 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA DESCARGA DE FRAS. FACE: Reviso y hay que enviar nuevas claves.  
De momento, cojo la clave privada comprimida, para Madrid. <... Maria del Carmen Martínez Mata
17:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #105944 (RESUELTA): PROBLEMA SEGUROS SOCIALES: Nos ha enviado un par de correos por incidencia con los seguros sociales y otro tema de conta.  
Seguros s... Maria del Carmen Martínez Mata
17:35 E) ATMPMH CONSULTA #105943 (RESUELTA): DUDAS ERROR 111: Dudas con error 111, encsarp; me da  conexión, le explico qué informes puede sacar.  
I... Maria del Carmen Martínez Mata
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #105942 (RESUELTA): REVISANDO PAGO HECHO EN EL 2020: Revisando una operación contable que pagaron en el 2020, pero a una cuenta bancaria errónea. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #105941 (RESUELTA): IMPRESIÒN PDF PARA CUENTA GENERAL 2020: Tal y como me indicó Pedro, me da conexión a su puesto, rellenamos datos para impresión cuenta g... Maria del Carmen Martínez Mata
16:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #105940 (RESUELTA): REVISANDO OPERACIÓN CONTABLE: Revisando operación contabilizada en el 2017 de una factura de 5.445 euros porque, al parecer, hay un requerim... Maria del Carmen Martínez Mata
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #105939 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD: Necesita acceso a contabilidad desde su portátil. 
Le pregunto si está en la red y me dice que s&... Maria del Carmen Martínez Mata
15:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #105938 (RESUELTA): BETANCURIA. RECTIFICACIÓN: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #105937 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA. FACE: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105936 (RESUELTA): CORIA. LISTADO MEMORIA: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105935 (RESUELTA): LA HIRUELA. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105934 (RESUELTA): ARRECIFE. PROYECTOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #105933 (RESUELTA): LA HIRUELA. INGRESOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #105932 (RESUELTA): BETANCURIA. MODIFICACIÓN CREDITOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105931 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FICHERO DOMICILIACIONES URGE!: BUENOS DIAS,
AL GENERAR FICHERO DE DOMICILIACIONES IBI URBANO , SE PRODUCE UN ERROR CON UN ELEMENTO DE G... Anónimo
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105930 (RESUELTA): CONEXIÓN VPN IMPRESIÓN: Buenas tardes necesito hacer una consulta, ahora estoy en Policía Local y tengo acceso ATM para hacer las l... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105929 (RESUELTA): FWD: RECARGOS DE EXTEMPORANEIDAD: De: "Susana Raposo Trejo" 
Para: "Rafael Carlos García Casado" , "Áng... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #105928 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA BAJA TRABAJADOR: Buenos dias, 
Necesito ayuda para proceder a un baja de un trabajador en el programa 
de nominas. Me p... Anónimo
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #105927 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE ACCEDER A LOS PROGRAMAS DE NÓMINAS Y PADRÓN: Le pido que me dé acceso al servidor, parece que algo va mal ahí.  
No salen los núme... Maria del Carmen Martínez Mata
14:20 B) ATMNOMINET GESTORIA #105926 (RESUELTA): BASES COTIZACION: Me llama Jose Ramón por unas dudas por una subida de bases, me pregunta si han subido, indico que los minimos ... Mario Hoya Gómez
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105925 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHERO IVTM: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... David Gómez Suárez
14:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #105924 (RESUELTA): GERES:  
Buenos días.
 
Tenemos que remitir un expediente al Juzgado en 2 ... Anónimo
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #105923 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: Emito llamada a Matey, delegado de Guadalajara. Se encuentra en la localidad de Solanillos del extremo. Solicita que ... Javier Doblas Delgado
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105922 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR RC A FACTURA. CARMEN Mónica Acevedo Sanz
14:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105921 (RESUELTA): CARGA LECTURAS 2 TTE: Hola Álvaro.  
Perdona que insista con esto  
 
Pedro no se ha dado cuenta y se ha... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105920 (RESUELTA): RV: ACTUALIZACIÓN LICENCIA AYTO.VALDEPIÉLAGOS: De: Cristina [mailto:aedl@valdepielagos.es] 
Enviado el: viernes, 30 de julio de 2021 13:26 
Para: &#3... Anónimo
13:54 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105919 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA: Enviamos clave pedida ayer por mail  Maria del Carmen Martínez Mata
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105918 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE - CONTAB. EN HOSTING: Llamo a Soledad, tras haberme comentado Pedro que no pueden descargar facturas.  
Contabilidad en hosting<... Maria del Carmen Martínez Mata
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105917 (RESUELTA): DESCUADRE AL PROCESAR EMBARGOS C/C: Buenos días,
 
Estamos cuadrando los ingresos de banco que nos envía BBK co... Anónimo
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105916 (RESUELTA): ERROR AL TRASPASAR DATOS DE ATMGT A ATMCONTA: Buenos días,
 
Al contabilizar en ATMConta la factura procedente de ATMGT de 3 car... Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105915 (RESUELTA): CADUCIDAD PROGRAMA ARCHIVO PUENTES VIEJAS: Buenos días:
La licencia del programa de Archivo ha caducado, necesitamos activarla de nuevo.</p... Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #105914 (RESUELTA): COMPROBANDO OPERACIONES: Revisando otro expte., contabilizado por Gema, para ver cómo contabilizar 0,01 euros que pagan de menos; es de... Maria del Carmen Martínez Mata
13:37 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #105913 (RESUELTA): CONSULTAS Y LISTADOS - SEGUN DONDE CONSULTA LA INFORMACIÓN SALEN UNOS DATOS U OTROS - ADJUNTO DOCUMENTO: Los resultados de la función de b&uacut... David Gómez Suárez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #105912 (RESUELTA): FORMACIÓN: Me indican desde Getafe que Panticosa necesita formación. Llamo y les enseño a como dar de alta un trab... Javier Doblas Delgado
13:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #105911 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE UN NUEVO AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN EL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN TRIBUTARIA: <div class="gmail_attr" dir="ltr"> 
---------- Forwarded message ---------<br... Vicente Gómez Peña
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #105910 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
13:23 B) ATMNOMINET GESTORIA #105909 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMPRESA: Saco certificados de empresa de finiquitos del día 30 y se los mando al cliente Mario Hoya Gómez
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105908 (RESUELTA): IMPLANTACION NOTIFICA: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... David Gómez Suárez
13:20 B) ATMNOMINET GESTORIA #105907 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: Repaso con Irene varias nóminas de julio que tenían regularizaciones de it  Mario Hoya Gómez
13:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #105906 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, estamos teniendo reclamaciones de las notificaciones que se envían a través de l... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105905 (RESUELTA): EPIGRAFES IAE EL VISO DE SAN JUAN: Buenos días, he intentado en El Viso cargar el fichero de IAE primer trimestre y me ha dado dos errores como q... Veronica Perez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #105904 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONESDE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105903 (DESCARTADO): PROBLEMAS ADMINISTRADO DUPLICADO POR IVTM: 
EJEMPLO - MOVE JULIO 2019 
 
HAY UN MOVIMIENTO DE BAJA POR TRANSFERENCIA DE ALBERTO BERNAL PEREZ ... David Gómez Suárez
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105902 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACTUALIZAR LA APLICACIÓN CONTA: Tengo problemas para la actuación de la conta.
 
Ana Otal
Tel. 605 55 28... Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105901 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días:
 
En relación a la incidencia 105533, nos comunicáis qu... Anónimo
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #105900 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINA: Emito llamada por MICROSIP, tras comunicarme desde Getafe que cliente solicitaba asistencia. Reviso las nómina... Javier Doblas Delgado
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #105899 (RESUELTA): GRABACIÓN NUEVO PRESUPUESTO: Cómo grabar el nuevo presupuesto; lo que tenían era una prórroga.  
Le indico, por te... Maria del Carmen Martínez Mata
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #105898 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES FORMACIÓN: Ha grabado trabajadores que empiezan el 01.05 como formación.  
Revisamos datos, en remoto. Le ha p... Maria del Carmen Martínez Mata
12:01 E) ATMPMH CONSULTA #105897 (RESUELTA): FICHERO CASADOS: Fichero casados. Duda sobre cómo proceder.  
La mayoría de los registros aparecen con difere... Maria del Carmen Martínez Mata
12:00 C) ATMGERES CONSULTA #105896 (RESUELTA): PROBLEMAS DELEGACIÓN ALCALDE A/A: ÏNIGO: Buenos días.
Durante este més el Alcalde está de vacaciones y hemos realizado dos d... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105895 (RESUELTA): INCIDENCIAS PENDIENTES DE RESOLVER: Buenos días, necesitamos que por favor nos vayáis arreglando estos temas.
Revisión ... Anónimo
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #105894 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN CONTABILIDAD: No puede entrar a la contabilidad del ayuntamiento de Alamillo.  
Sí consigue entrar en la nube, pe... Maria del Carmen Martínez Mata
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #105893 (RESUELTA): BCC: Hay un error en la BCC de una trabajadora, no le prorratea la paga extra. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105892 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIAS DEVOLUCIÓN DOMICILIADOS IBIR 2021: Buenos días:
Hemos recibido un fichero de Caixabank (SX160721.336) en el que figuran recibos domi... Anónimo
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #105891 (RESUELTA): OPERACIÓN CONTABLE: Tiene RC en un expte.de una factura.  
Querrá hacer lo mismo en otra factura que deben pagar ahora.... Maria del Carmen Martínez Mata
11:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105890 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:00 C) ATMGERES SOLICITUD #105889 (RESUELTA): REGISTRO: Buenos días Iñigo, me comenta Adolfo que el tema del servidor para la Residencia está solucio... Anónimo
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #105888 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR LOS PROGRAMAS: Problemas al intentar abrir los programas.  
Es como si no conectara con el servidor o expirara el tiempo ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #105887 (RESUELTA): LISTADO SEGUROS SOCIALES - SILTRA: Problemas al obtener listado con información de Siltra, de seguros sociales atrasos.  
Reviso, en r... Maria del Carmen Martínez Mata
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #105886 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS (FINIQUITOS): Dudas nóminas: revisando bases cotización en finiquito julio, que ajusta los días de vacaciones ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105885 (RESUELTA): ERROR APUNTE AMORTIZACION SEP 2020: Buenos días.
En el débito de referencia 2000093061 el apunte por amortización de co... Anónimo
10:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105884 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA DE USO: Buenos días, 
Les escribo desde el Ayuntamiento de Pezuela de Las Torres porque la licencia ... Anónimo
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #105883 (RESUELTA): SOLICITUD DEL FICHERO SOAP: Buenos días, Solicito el fichero Soap, para finalizar la integración con Gestiona. Un saludo y gracias ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #105882 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: Error al intentar entrar en contabilidad; sale algo de ejercicio, no carga, salen errores… 
me da conexi... Maria del Carmen Martínez Mata
10:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #105881 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01027 - AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ - ATMGM/2021/00908: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADALMEZ Fecha de envío: 02/08/2021 09:59:19
Nº de expediente: ATM... Anónimo
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #105880 (RESUELTA): NO PUEDE CARGAR FICHERO RESPUESTA CÁLCULOS: Me comenta que ya habló con Pedro el viernes porque no puede cargar la respuesta de fichero de cálculos... Maria del Carmen Martínez Mata
09:30 C) ATMGERES CONSULTA #105879 (RESUELTA): IMPOSIBLE CONTACTAR POR TELEFONO VARIAS INCIDENCIAS.: Hola buenos días, Soy Alexis del Ayto. Nuevo Baztan.
Hemos intentado llamaros durante mas de 15 m... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105878 (RESUELTA): ¿SE PUEDE DOMICILIAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN?:  
 
 
Buenos días,
 
El viernes hicim... Anónimo
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #105877 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACIÓN: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente plantea varias consultas acerca de gestionar altas de contratos de formación Javier Doblas Delgado
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105876 (RESUELTA): GITWEB NO PODEMOS ELIMINAR UN CONTRIBUYENTE: Intentando eliminar el contribuyente 06117710D CAMARENA FERNANDEZ CAMUÑAS JUAN, pasando sus datos al NIF co... Anónimo
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #105875 (DESCARTADO): GUARDAR ATM:  
 
Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener informa... Anónimo
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105874 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR FICHEROS OAR ALBACETE: SE GENERAN LOS FICHEROS, EN EL PROPIO NOMBRE DEL DAT SE VE CON EL CODIGO 025 QUE ES EL CODIGO DE CAUDETE EN VEZ DE EL... David Gómez Suárez
08:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105873 (RESUELTA): PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días, necesito ayuda para incluir dos registros en el SEP, ya que estaban incluidos el ejercicio anteri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105872 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA:  
Buenos días, nos ha caducado la licencia de geres, necesitamos que nos digáis el n&... Anónimo
08:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #105871 (RESUELTA): LICENCIA GESTION DE TRIBUTOS: Buenos días,
Necesito licencia de activacion del programa de gestión de tributos, Ayuntami... Anónimo
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105870 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO TRIBUTARIO: Buenos Días,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarles ninguna moles... Anónimo

01/08/2021

15:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #105869 (RESUELTA): CAIDA DE SEDE ELECTRONICA.: Buenos dias.
La sede electronica esta caida,  vamos que le aviso que muestra es el de "PORTAL ... Anónimo

31/07/2021

19:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #105868 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO: Cambió de contrato el 07.06 y, al anterior contrato, le puso 13 días de vacaciones.  
Hizo c... Maria del Carmen Martínez Mata
14:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #105867 (RESUELTA): MODIFICACION CERTIFICADO DE SELLO: Buenos dias. Está caducado el certificado de SELLO del ayuntamiento. Ya he solicitado y me han aprobado la mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

30/07/2021

18:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #105866 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA DCL: Revisando error en respuesta DCL en un trabajador, en bases no había error.  
Por lo que veo, se tr... Maria del Carmen Martínez Mata
18:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #105865 (RESUELTA): CLAVE PARA ENTRAR AL PROGRAMA DE NÓMINAS: Nos pregunta por la clave para entrar en nóminas; se la doy, aunque aún no he grabado datos. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #105864 (RESUELTA): ALMANSA. AVALES: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #105863 (RESUELTA): BAEZA. TESORERÍA: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105862 (RESUELTA): CAMPO REAL. XBRL PRESUPUESTOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105861 (RESUELTA): GRIÑON. PROYECTOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #105860 (RESUELTA): CUBAS DE LA SAGRA. XBRL: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105859 (RESUELTA): CONTABILIDAD CORIA. LOLES: Buenos Días,
Las entidades bancarias (para que concedernos un préstamo) nos solicitan los ... Anónimo
14:34 A) ATMCONTANET CIERRE #105858 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Cierre contabilidad del ejercicio 2020 del Ayuntamiento de CASAS DE FERNANDO ALONSO. 
 
... Mercedes Carrasco Crespo
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #105857 (RESUELTA): ISPA: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente indica que ha recibido comunicación acerca del ISPA. Desconocen qu&eacute... Javier Doblas Delgado
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #105856 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIGUE COLGADO CLOUD 5 BUSTARVIEJO: Buenos días, 
Por favor revisad de nuevo, sigue todo bloqueado, gracias
Reciba un cordial salu... Anónimo
13:56 C) ATMGERES SOLICITUD #105855 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA ADMINISTRATIVA Y REALIZAR DELEGACIÓN: CENTRALITA. Llama Ramón que necesita crear una nueva firma administrativa para una usuaria ya dada de alta en ... Iñigo Puentes Sanchez
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105854 (RESUELTA): RECARGOS:  
Buenos días:
He volcado tres remesas de gestión tributaria a conta para c... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105853 (RESUELTA): DUDA DEUDA 1300019479: Buenos días, 
tengo una duda con esa deuda. Me pone en operaciones económicas que hay... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105852 (RESUELTA): FACTURA DE INGRESOS 116/2021: Buenos días
He aprobado por error la factura de ingresos 116/2021, necesito que quitéis la... Anónimo
13:33 I) CLOUD INCIDENCIA #105851 (RESUELTA): ERROR APACHE DESDE SEDE DE GETAFE: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA58AAALGCAYAAADC5yX3AAAgAElEQVR4AezdB3xV5eH/8ct2K3X8tY62rtqhn... Mar Puerta Castro
13:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105850 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA AYTO.VALDEPIÉLAGOS: Buenos días:
Necesitamos  el código para actualizar la licencia de ATMGERES que caduc... Anónimo
13:26 E) ATMPMH CONSULTA #105849 (RESUELTA): ENVÍA EMAIL: Buenos días. 
¿Cómo estás?? 
 
Te envío una captura , la Sra. le... Alejandro García Fernández
13:24 E) ATMPMH CONSULTA #105848 (RESUELTA): RELACIÓN DE IDENTIFICADORES EN EXCEL DE HABITANTES EMPADRONADOS: Relación de Identificadores en excel de habitantes empadronados Alejandro García Fernández
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #105844 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINA: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente solicita revisión de nómina de un trabajador al cual no le est&aac... Javier Doblas Delgado
13:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105843 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LECTOR AGUA: Al generar el archivo de lecturas y el de carga vienen las lecturas multiplicadas po 10 Alvaro Fernández Gutierrez
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #105835 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE PADRON: Buenos dias, necesitamos urgente hablar con alguien para poder sacar un listado de padron,
gracias ... Anónimo
13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #105834 (RESUELTA): COLGADO CLOUD 5 GERES: Buenos días, 
FORZAR CIERRE CLOUD 5 BUSTARVIEJO.
Reciba un cordial saludo,
... Anónimo
12:57 E) ATMPMH CONSULTA #105833 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE ANEXO IV Y PREPARAR REENVÍO DE MOVIMIENTOS QUE AL MODIFICAR LAS FECHAS DE ENVÍO NO SALÍAN AL INE: Impresión de anexo IV y preparar reenvío de movimientos que al modificar las fechas de envío no ... Alejandro García Fernández
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #105832 (RESUELTA): CERTIFICADO JUBILACIÓN PARCIAL: Me vuelve a llamar Charo para preguntarme por este certificado, le indico que no tenemos esa opción pero que s... Mario Hoya Gómez
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105830 (RESUELTA): STDO. BORRAR FRA. 692/2021: Buenos días, por error se han incluido débitos que no correspondían en la fra. 692/2021 (2021... Anónimo
12:45 C) ATMGERES CONSULTA #105829 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME DEJA ACCEDER: Buenas tardes,
Teniendo en cuenta que Marta Herrera soy yo y no me deja entrar al trámite entiend... Anónimo
12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #105828 (RESUELTA): JUSTIFICANTE EXENCIÓN VEHÍCULO MAS DE 25 AÑOS: Justificante exención vehículo mas de 25 años Jose Luis García González
12:17 E) ATMPMH CONSULTA #105827 (RESUELTA): IMPRESIÓN CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO HABITANTE DE BAJA: Cómo imprimir un certificado histórico de un habitante que está de baja en el municipio. 
... Mercedes Carrasco Crespo
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #105826 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN REMANENTE DE TESORERÍA:                 BUENOS DÍAS PiLA... Anónimo
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #105825 (RESUELTA): CLAVE PUBLICA Y HUELLA DIGITAL: SACAR CLAVE PUBLICA PARA ENVIAR A FACE Y HUELLA DIGITAL 
<hr />
Es... Anónimo
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #105824 (RESUELTA): ATRASOS: Me llama Mar por Microsip,  
 
Me comenta que a la hora de calcular los seguros sociales de atrasos ... Mario Hoya Gómez
12:05 C3) ATMSEDE SOLICITUD #105823 (DESCARTADO): PAGO TELEMÁTICO: Al poner el número de referencia no encuentra el recibo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105822 (RESUELTA): RV::  
 
De: Beatriz Ojanguren Fernández 
Enviado el: viernes, 30 de julio d... Anónimo
12:00 C3) ATMSEDE CONSULTA #105821 (RESUELTA): ERROR ACCESO SEDE ELECTRONICA: Hola,
Nos han llamado para indicar que tienen problemas para acceder a la sede con certificado digital d... Anónimo
11:45 C) ATMGERES SOLICITUD #105820 (RESUELTA): RETROTRAER UNA FASE PORQUE EL USUARIO NO SE ATREVE A HACERLO: CENTRALITA. Llama el usuario Enrique Peiret con imperativo de que me conecte con él que tiene probelmas en un ... Iñigo Puentes Sanchez
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105819 (RESUELTA): ALTA PARTIDA PRESUPUESTARIA - EL VISO DE SAN JUAN (URBANIZACION): Buenos días, 
 
Necesitamos dar de alta una partida presupuestaria en el <ins>Organismo de urbaniz... Sandra Arredondo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105818 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, adjunto un fichero sicer que al cargarlo me da el error que os adjunto en pantallazo.
<... Anónimo
11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #105817 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Vuelvo a escribir porque seguimos con el problema de acceso al portal de empleado y ... Anónimo
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105816 (RESUELTA): RV: AVERIA TRANSFERENCIAS:  
 
De: Felix Herrera - Tesorero Excmo. Ayto de San Clemente [mailto:fherrera@sancle... Anónimo
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105815 (RESUELTA): AVERIA TRANSFERENCIAS: Buenos  días, por la presente vengo a decirles por …. No se cuentas veces ya…. El error ... Anónimo
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #105814 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO CUENTAS GENERALES DE VARIOS EJERCICIOS: Al generar el fichero de la Cuenta General de variso ejercicios  ( desde 2015 en adelante) le salta mensaje de q... Mercedes Carrasco Crespo
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105813 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ERROR AL CARGAR FICHERO EMBARGO DEVOLUCIONES AEAT AGOSTO 2021: Hola, buenos días. 
 
Me comenta Alfonso (contabilidadfresnedillas@gmail.com) que le sigue dando e... Victor Ayuso
11:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105812 (RESUELTA): CAMBIO EN CALCULO DE ICIO: HAN APROBADO EN UNA NUEVA ORDENANZA DEL ICIO, QUE CUANDO SE APLIQUE EL 2,92 % SOBRE EL PRESUPUESTO SI LA CANTIDAD QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 C) ATMGERES CONSULTA #105811 (RESUELTA): DE DONDE PROCEDE LA HORA AL ESTAMPAR LA FIRMA EN UN DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama el usuario Diego con una consulta que piensa que el programa hace mal... le explico de donde proced... Iñigo Puentes Sanchez
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105810 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES COSTES DE TRABAJADORES EN SEGURIDAD SOCIAL: Hola buenos días, hemos detectado que hay errores  en los listados de costes de trabajadores de seguri... Anónimo
11:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #105809 (RESUELTA): RV: CLAVE DE CADUCIDAD DE ATMCONTA.NET:  
 
Maria José López Solé
Patronato Mpal. Deportes Ba... Anónimo
10:59 C) ATMGERES CONSULTA #105808 (RESUELTA): REVISAR UNA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA QUE NO SABE SI HA REALIZADO CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Adela que quiere que me conecte para revisar con ella una Notificación Electr&oac... Iñigo Puentes Sanchez
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105807 (RESUELTA): DAR DE ALTA FACTURA CLIENTES. CONFIGURACIÓN: Buenos días, 
 
necesitamos dar de alta a Alba, Covadonga y Alfonso en la configuración de ... Covandonga Barbas
10:50 D) ATMGTNET CONSULTA #105806 (RESUELTA): REMESAS C19 Y FICHEROS: Remesas C19 y ficheros  Jose Luis García González
10:45 B) ASISTENCIA INSTALACION #105805 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00393 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2021/00345: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 30/07/2021 10:38:59
Nº de exp... Anónimo
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105804 (RESUELTA): RV: URGENTE INCIDENCIA FTP NO RESPONDE:  
 
De: Ayuntamiento de Valdilecha Rosario Bardón López 
Enviado... Anónimo
10:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105803 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN CALCULO NÓMINA FUNCIONARIOS INTEGRADOS MUNPAL (COEF. REDUCTOR CONTINGENCIA EXCLUIDA IT/CC): Buenos días: En el cálculo de la nómina de julio de funcionarios integrados MUNPAL, observamos q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #105802 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. 2º TRIMESTRE 2021: Facturas  pendientes de pago que no deben aparecer en fichero P.M.P. del segundo trimestre 2021 al estar pagadas... Mercedes Carrasco Crespo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #105801 (RESUELTA): CONTRATO: Recibo llamada porque al dar de alta a un trabajador no les aparece el horario ni los datos profesionales, el problem... Mario Hoya Gómez
10:00 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #105800 (RESUELTA): PROBLEMAS SERVICIO FIRMAMOVIL A/A DPTO. INFORMATICA: Buenos días.
Ayer tuvimos un problema con los servicios de Arsys que tenemos contratados y al fin... Anónimo
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105799 (RESUELTA): CALCULO INTERESES DECLARACION EXTEMPORANEA IVTNU: Ruego revisen actualización, no se estan aplicando intereses. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105798 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:43 B) ATMNOMINET GESTORIA #105797 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: Rehago la nómina de un político que estaba en negativo, tiene una paternidad de junio que se hab&i... Mario Hoya Gómez
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #105796 (RESUELTA): PROBLEMA PARA ENTRAR EN ATM CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA: Buenos días,
Me pongo en contacto con ustedes, desde el Ayuntamiento de Brihuega, 
porque d... Anónimo
09:28 E) ATMPMH CONSULTA #105795 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES 621 Y 721. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS 821. NOTIFICACIONES ENCSARP: Gestión de ficheros de errores 621 y 721. Generación, validación y envío de fichero mensu... Alejandro García Fernández
09:23 B) ATMNOMINET GESTORIA #105794 (RESUELTA): FINIQUITOS 30.07: Doy de baja en TGSS los finiquitos con fecha de hoy que realicé la semana pasada Mario Hoya Gómez
09:18 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #105793 (RESUELTA): NO FUNCIONA FIRMA MÓVIL, AYER TUVIERON UNA CAÍDA DE MOVISTAR: CENTRALITA. Llama el usuario Adolfo, que ayer tuvieron caída de servicios de Movistar y que ya todo funciona c... Iñigo Puentes Sanchez
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105792 (RESUELTA): AYTO. LAS ROZAS DE MADRID - EXPEDIENTE TRIBUTARIO SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
 
Para los Expedientes tributarios de solicitud de fraccionamiento, e... Anónimo
09:05 C) ATMGERES CONSULTA #105791 (RESUELTA): NO PUEDEN ENVIAR A LIBRO DOCS/DECRETOS SIN FIRMAR CÓMO SI QUE PODÍAN ANTES: CENTRALITA. Llama el usuario Pedro, que no pueden realizar esta situación de mandar documento a un libro sin p... Iñigo Puentes Sanchez
09:00 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #105790 (RESUELTA): NO VA LA APP NI SEDE:  
Buenos días, no sabemos que ha pasado con la app del Alcalde, no conecta, no sabemos cual ... Anónimo
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105789 (RESUELTA): CENICIENTOS - ERROR AL CARGAR FICHERO EMBARGOS AEAT AGOSTO 2021: Hola, buenos días. 
 
Parece que el archivo de cenicientos también da error y no se carga c... Victor Ayuso
08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105788 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt Jose Luis García González
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105787 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A ATMGT: Buenos días,
Tenemos problemas para acceder a ATMGT, no entra la actualización de hoy.... Anónimo
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105786 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt Jose Luis García González
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105785 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105784 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #105783 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO NÓMINAS AYUNTAMIENTO FÉREZ: Buenos días, a la hora de generar el fichero XML para envío al banco salta un error. Espero puedan l... Anónimo

29/07/2021

22:45 B) ATMNOMINET GESTORIA #105782 (RESUELTA): RV: PARTE BAJA SONIA: De: soni ver 
Enviado: jueves, 29 de julio de 2021 13:10 
Para: Registro General 
Cc: Ana Isabel... Anónimo
19:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #105781 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO MINISTERIO: Buenas tardes,
Tengo que enviar el XBRL PRESUPUESTO 2021, revisando Ingresos y Gastos, sale algunas apli... Anónimo
19:30 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #105780 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01121 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2021/00934: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 29/07/2021 19:26:21
Nº de exp... Anónimo
16:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #105779 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01138 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL - ATMGM/2021/00923: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL Fecha de envío: 29/07/2021 15:54:26
Nº de expedi... Anónimo
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105778 (RESUELTA): ALMANSA. AVALA: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105777 (RESUELTA): MONTEJO DE LA SIERRA. XBRL: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105776 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE. CONTRATOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #105775 (RESUELTA): LAS ROZAS DE PUERTO REAL. XBRL: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #105774 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN. TRANSFERENCIAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #105773 (RESUELTA): BREA DE TAJO. ALTA USUARIO: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105772 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #105771 (RESUELTA): SOBRE TUTORIA: . Elena Fernández Pérez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #105770 (RESUELTA): EVA Y GEMA (INFORMATICA). NO TENGO DATOS DE ELLAS: PRIMERO ME HA LLAMADO EVA PORQUE ME COMENTA QUE NO PODIA CONTABILIZAR EL ADO, PORQUE LE DABA UN ERROR DE SERVIDOR.<br... Elena Fernández Pérez
14:48 C) ATMGERES CONSULTA #105769 (RESUELTA): NO CONECTA CON LAS BASES DE DATOS DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria Elena que la sale un error que no la conecta a las Bases de Datos del Servidor, la Ruta ... Iñigo Puentes Sanchez
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #105768 (RESUELTA): CERTIFICADO JUBILACIÓN PARCIAL: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente indica que no le permite el programa sacar certificad ode empresa del jubilado p... Javier Doblas Delgado
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #105767 (RESUELTA): REGISTRO: Buenos días Iñigo, soy Yolanda de la Residencia de Ancianos de Coria, el tema del Registro de la Res... Anónimo
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #105766 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD: Alta ejercicio contable 2021. 
Grabación presupuesto de gastos e ingresos 2021 
Operatoria contabi... Mercedes Carrasco Crespo
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105765 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASE MDF ESTROPEADA: En relación con las incidencias 105695 y 103752, el informático ha comprobado que el disco duro est&aac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105764 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: NO le salían bien las transferencias porque marcaba solo una cuenta y no todos los bancos asociados a los trab... Mario Hoya Gómez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105763 (RESUELTA): SERVICIO CAIDO LAS ROZAS DE MADRID: Carga la página de inicio y autenticación pero no podemos loguearnos y acceder a GIT Web.
... Anónimo
14:15 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #105762 (RESUELTA): APLICACIÓN FIRMA MÓVIL NO FUNCIONA: Buenos días.
 
He comprobado que se están ejecutando los servicios en el se... Anónimo
14:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105761 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #105760 (RESUELTA): 2º TRIMESTRE 2021 - XBRL TRIMESTRAL - MARIA: INDICAR DONDE SACAR INFORMACION PARA CUMPLIMENTAR LOS FORMULARIOS DE DOTACION PLANTILLA Y CALENDARIO DE TESORERIA Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105759 (RESUELTA): FICHERO FASE 1 C 63 AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL: Buenos días
He detectado que en el fichero de la Fase 1 del C 63  hay incluidos contribuyent... Anónimo
13:43 D) ATMGTNET CONSULTA #105758 (RESUELTA): MÓDULO DE MULTAS: Quitar de recaudación una sanción para inactivar el débito en control de caja Jose Luis García González
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #105757 (RESUELTA): SOLICITUD SUBAN A GIT WEB ORDENANZA Y SE CONFIGURE EN SEDE TRIBUTARIA AUTOLIQUIDACIÓN: SOLICITUD SUBAN A GIT WEB ORDENANZA: PRECIOS PÚBLICOS ANUNCIOS PUBLICIDAD EN MUPIS. SE ADJUNTA PDF CON ORDENAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 E) ATMPMH CONSULTA #105756 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 721. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL 821: Gestión de fichero de errores 721. Generación, validación y envío de fichero mensual 821 Alejandro García Fernández
13:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105755 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105754 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105753 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #105752 (RESUELTA): FINALIZA SESIÓN AL INTENTAR DAR E IMPRIMIR REGISTROS: Al principio me sacaba de la sesión de ATM GERES y me decía que había expirado y ahora en lugar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 E) ATMPMH CONSULTA #105751 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS: Modificación de firmas asociadas a documentos Alejandro García Fernández
13:07 I) CLOUD INCIDENCIA #105750 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL ACCESO A DOCUMENTACIÓN DE ONE DRIVE: 
 
Yolanda, de Casa Árabe, me comenta esta incidencia por email: 
 
 
<... Elena Fernández Pérez
12:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105749 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATMCONTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:50 E) ATMPMH CONSULTA #105748 (RESUELTA): GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS 821. REVISIÓN DE CONFIRMACIONES Y RENOVACIONES: Generación, validación y envío de fichero mensual de movimientos 821. Revisión de confirm... Alejandro García Fernández
12:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #105747 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES: Al buscar expediente en ATMGERES aparece el siguiente error adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105746 (RESUELTA): INCREMENTO AUTOMATICO A PARTIR DEL MES DE JUNIO DEL COMPLEMENTO ESPECIFICO DE LOS FUNCIONARIOS EN SU TABLA DE RETRIBUCIONES: Hemos detectado que desde el mes de mayo se ha aplicado automaticamente un incremento de más del 2,5% en el co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105745 (RESUELTA): INCLUIR LIQUIDACIÓN DE INTERESES DE DEMORA EN LIQUIDACIÓN DE TASA CEMENTERIO: Buenos días.
Por favor, podéis incluir en cementerio un epígrafe que nos permita cr... Anónimo
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #105744 (RESUELTA): PROYECTO DE GASTO: Se ha realizado una rectificación en disminución de un expediente de ingresos (1/2019-297) incluido en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #105743 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente me indica que se le han cambiado la tabla de complementos específicos sin... Javier Doblas Delgado
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #105742 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Manoli, que me conecte con ella y revise por qué no se le están descargand... Iñigo Puentes Sanchez
12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105741 (RESUELTA): BAJA DEBITO 1800121154: BAJA EN RECAUDACION DEL DEBITO 1800121154 (AL TENER APUNTES DE DEVOLUCION NO DEJA ANULAR NI DEJAR INACTIVO) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 C) ATMGERES SOLICITUD #105740 (DESCARTADO): CONFIGURACIÓN PLATAFORMA DE CONTRATACIÓN DEL ESTADO: Buenos días.
 
Solicito asistencia para la configuración y generació... Anónimo
11:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #105739 (RESUELTA): BAJAS, MODIFICAR EPÍGRAFE Y CREA LIQUIDACIONES: <span style="col... Jose Luis García González
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105738 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ERROR AL CARGAR FICHERO EMBARGO DEVOLUCIONES AEAT AGOSTO 2021: Hola, buenos días. 
 
Alfonso de contabilidad de Fresnedillas nos indica que no puede cargar el fi... Victor Ayuso
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105737 (RESUELTA): REVISIÓN TITULARIDADES AGUA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105736 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SecurityEr... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105735 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES - ESPACIO ENTRE CÓDIGO NT Y DIRECCIÓN [NO SE VISUALIZAN CORRECTAMENTE LOS DATOS EN VENTANILLA]: Buenos días,
tenemos un problema con la impresión, por el cual cuando se genera el pdf que... Anónimo
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #105734 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA DELEGACIÓN DE FIRMA EN FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama la usuaria Sylvia, que necesita saber cómo se firman desde Firmóvil documentos que ha... Iñigo Puentes Sanchez
11:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105733 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: OFICINA VIRTUAL LIQUIDACIÓN 2020 GIRSA:  
PILAR ME PUEDES AYUDAR
GRACIAS
 
De: Manuel Jesús Fern&... Anónimo
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105731 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EVÍO SEGUROS SOCIALES. CTA FUNCIONARIO INTERINO. COD 601 ERRONEO Y TIENE QU: Nos piden de la seguridad social que cambiemos el codigo 601 por el 611. llamame a mi movil personal que estoy de vac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #105730 (RESUELTA): INTRODUCCIÓN DE TRL: Recibo llamada de Alberto Asensio, por una consulta del ayto de Buendía. No saben que es el TRL ni donde intro... Javier Doblas Delgado
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105729 (RESUELTA): PROCESO DE FICHERO DE EMBARGO FINALIZADO CON ERRORES: Buenos días,
 
Al procesar el  fichero de embargo correspondiente a C/C &nbsp... Anónimo
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #105728 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO TRABAJADORA CONCEPTO DE ABONOS / PAGAS EXTRA: Trabajadora contratada a tiempo parcial , jornada diaria de tres horas,  pero en los conceptos de abono le sale ... Mercedes Carrasco Crespo
11:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #105727 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN: Eliminar remesa de gestión  Jose Luis García González
11:07 E) ATMPMH CONSULTA #105726 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO MENSUAL 821: Envío de fichero mensual 821 Alejandro García Fernández
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105725 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUPERPOSICIÓN DE PERIODOS: Buenos días, tengo una duda, tengo una trabajadora que esta en jornada parcial pero dos días tengo que cambiarla a... Anónimo
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105724 (RESUELTA): IDENTITY: Identity Jose Luis García González
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #105723 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: mE LLAMA PORQUE AL CALCULAR LOS SEGUROS DE JULIO DICE Q NO LE CUADRA OCN LA NOMINA EN UNA TRABAJADORA, MIRO LA FICHA ... Mario Hoya Gómez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #105722 (RESUELTA): DIFERENCIAS AL COMPROBAR SEGUROS SOCIALES: Buenos días, ruego apoyo para solventar dos trabajadores con diferencias en sus seguros sociales.
<p... Anónimo
10:45 D) ATMGTNET CONSULTA #105721 (RESUELTA): RV: EXENCIÓN IAE: Buenos días,
 
Se repite la misma incidencia que hace un par de días.
... Anónimo
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #105720 (RESUELTA): AYTO DE PIÑUECAR: Buenos días, podríais decirnos en que estado está la contabilidad del 2020??
Muchas... Anónimo
10:43 C) ATMGERES SOLICITUD #105719 (RESUELTA): SELLAR DOCUMENTO DE REGISTRO DE SALIDA YA REALIZADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Belén que necesita sellar un documento de un registro de salida que reali... Iñigo Puentes Sanchez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105718 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR UNA LIQUIDACIÓN DE UN IBI RÚSTICO: Buenos días, 
Estoy intentando liquidar un IBI Rústico del año 2017 pero cuando lo genero ... Silvia Perez
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #105717 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente me indica que como la persona que lleva el departamento de personal está ... Javier Doblas Delgado
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #105716 (RESUELTA): SOBRE PREVISIONES DEFINITIVAS EN RESUNTIVO: 
 
es verdad que si se saca el resuntivo filtrando por segundo trimestre no salen las previsiones inicia... Elena Fernández Pérez
10:18 B) ATMNOMINET GESTORIA #105715 (RESUELTA): FINIQUITOS 30.07: vUELVO A MANDAR LOS DOCUMENTOS DE LOS FINIQUITOS DEL DIA 30.07 QUE HICE LA SEMANA PASADA PORQUE NO PODÍAN ABRI... Mario Hoya Gómez
10:09 B) ATMNOMINET GESTORIA #105714 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS: Me llama Hortensia porque al sacarlos seguros sociales de abril para mandar a conta le da negativo, miro y es porque ... Mario Hoya Gómez
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #105713 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PRESTADOS: Tiene un problem ay es que no le saca bien el certificado de servicios prestaods, el problema es que lo saca de la li... Mario Hoya Gómez
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #105712 (RESUELTA): CONTRATOS: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente plantea consulta acerca de la duración de contrato que le aparece en la r... Javier Doblas Delgado
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105711 (RESUELTA): PROBLEMA CON PROCEDIMIENTO VADOS: Hola,
 
Por error he hecho desaparecer el procedimiento VADOS porque al procedimiento mod... Anónimo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105710 (RESUELTA): ASESORAMIENTO: calculo intereses por declaracion extemporanea IVTNU INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105709 (RESUELTA): CERRAR INCIDENCIA MAIL ANTERIOR: MODIFICACIÓN FIRMA: Disculpar, ya he podido realizarlo, eliminar el mail.
 
Gracias.
 
... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105708 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FIRMAS.: Buenos días,
 
Debido a las vacaciones de la Secretaria del Ayuntamiento necesito ... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105707 (DESCARTADO): CALCULO INTERESES IVTNE DECLARACION EXTEMPORANEA: Buenos días,
 
Necesito ayuda con este tema
 
Mi extensi&... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #105706 (RESUELTA): FICHEROS CRA: entrega y generación ficheros CRA e histórico CRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 C) ATMGERES SOLICITUD #105705 (RESUELTA): NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL POR VACACIONES DEL SR. SECRETARIO TITULAR: SE PRECISA INCLUIR FIRMA EN GERES DE M. LUISA LÓPEZ RIBAGORDA, D.N.I. 11791109-K COMO SECRETARIA ACCIDENTAL PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #105704 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO , TRABAJADORA DUPLICADA: Al finalizar contrato trabajadora le sale en relación de trabajadores duplicada. 
Conexión con Ay... Mercedes Carrasco Crespo
09:33 E) ATMPMH CONSULTA #105703 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 721. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL 821: Gestión de fichero de errores 721. Generación, validación y envío de fichero mensual 821 Alejandro García Fernández
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105702 (RESUELTA): MODIFICACION DEL TERCERO: Desde ATM Geres, me han pasado una factura con el tercero erróneo. ¿Cómo modifico ese tercero? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105701 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA - CARLOS: Factura rechazada de FACE / tienen Gestiona. 
El tercero les esta diciendo que no les consta como que esta rech... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105700 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos días.  Tengo problemas con las facturas de FACE, ya que no se descargan en ATM CONTA. </... Anónimo
09:16 D) ATMGTNET CONSULTA #105699 (RESUELTA): CONSULTA DATOS SOPORTE IBI URBANA 2021: Consulta datos soporte Ibi Urbana 2021 Jose Luis García González
09:16 B) ATMNOMINET GESTORIA #105698 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Compruebo, saco y mando fichero de contabilidad de finiquitos para el ayuntamiento Mario Hoya Gómez
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105697 (RESUELTA): ESPACIO LIBRE EN INTEGRABACK(WILDFLY).: Buenos días.
He observado que el sistema de archivos / del Servidor IntegraBack está por e... Anónimo
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105696 (RESUELTA): FASE 1 EMBARGO C63: Error en línea 1144 del fichero de la fase 1 embargo de cuentas C63 caixa, adjunto fichero rectificado Jose Luis García González
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105695 (RESUELTA): URGENTE -PROBLEMAS CON EL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días. Ayer estuve haciendo las nóminas sin problemas, pero al intentar acceder hoy para sacar lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105694 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE INCIDENCIA FTP NO RESPONDE:  
Buenos días:
El modelo de contrato CT11 (540-01) no podemos aplicarlo puesto que... Anónimo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #105693 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINA: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente me indica que una nómina de un trabajador en IT no le cuadra, ya que no l... Javier Doblas Delgado
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105692 (RESUELTA): INCIDENCIA SISTEMA: Buenos días.
Me pongo en contacto con ustedes porque hemos observado que al realizar 
las l... Anónimo
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #105691 (RESUELTA): CRA: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente indica que le da error el CRA. Verifico al detalle el XML y se trata de un conce... Javier Doblas Delgado
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105690 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - AREA RECAUDACION:  
Buenos días,
 
Tengo problemas con el programa de multas, desde l... Anónimo
07:57 C3) ATMSEDE MEJORAS #105689 (DESCARTADO): DOMICILIACIÓN RECIBOS POR COTITULARES: En la OVT se puede leer el siguiente texto: 
"Aquí se muestran los débitos en los que el ... Álvaro de Diego Gutiérrez

28/07/2021

20:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #105688 (RESUELTA): DUDAS ALTAS TRABAJADORES: Dudas sobre alta trabajadores que ya han estado, en algún momento anterior en el ayto.  
Lo vemos e... Maria del Carmen Martínez Mata
20:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #105687 (RESUELTA): DUDA COMPARACIÓN DCL: Las respuestas de bases y borrador le han llegado correctas pero ahora, revisando comparación DCL, aparece la ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #105686 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Llamo al ayto. porque así me lo ha pedido Pedro; no podían contactar conmigo (al parecer, no ten&iacute... Maria del Carmen Martínez Mata
20:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #105685 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS POR ORDEN SEÑALAMIENTO: Nos ha enviado un correo por problema al intentar contabilizar facturas por orden señalamiento.  
P... Maria del Carmen Martínez Mata
20:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #105684 (RESUELTA): INFORME LIQUIDACIÓN 2020: Necesita informe liquidación 2020, resumen por capítulos de gastos.  
Lo obtenemos, en remot... Maria del Carmen Martínez Mata
20:24 E) ATMPMH CONSULTA #105683 (RESUELTA): ACLARANDO REPAROS PADRÓN: La he llamado antes porque nos había enviado varios correos para que la llamáramos.  
Vamos ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #105682 (RESUELTA): IMPRESIÓN CUENTA 2020: Llamo al ayto. y hablo con Manolo (Tomás esté tele trabajando)  
Me da conexión, vamo... Maria del Carmen Martínez Mata
20:10 E) ATMPMH CONSULTA #105681 (RESUELTA): DIFERENCIA CIFRAS PADRÓN: Diferencia cifras 65 hab.  
Comentamos  
 
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<p style="font-family: Roboto, sans-se... Maria del Carmen Martínez Mata
20:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #105680 (RESUELTA): TRABAJADORA CON DOS NOMBRAMIENTOS: Comentando sobre una trabajadora de la que hubo dos nombramientos en abril y quisieron reflejarlo con dos contratos.&... Maria del Carmen Martínez Mata
19:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #105679 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS PMTE: Revisando cuenta 529, años 2008 y 2009 
529 debería acabar, al cierre, con saldo 0 
Se debe... Maria del Carmen Martínez Mata
19:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #105678 (RESUELTA): DUDA ORDEN IMPRESIÓN NÓMINAS: Cómo imprimir nóminas del cálculo definitivo, ordenadas por nombre y apellidos… 
Le... Maria del Carmen Martínez Mata
19:41 E) ATMPMH CONSULTA #105677 (RESUELTA): REVISANDO VÍAS Y VIVIENDAS: . Duda alta vivienda en pseudovía que ha creado ella.  
Faltaba dar de alta el tramo sin numeraci&o... Maria del Carmen Martínez Mata
19:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #105676 (RESUELTA): COTIZACIÓN TRABAJADORES COLABORAC. SOCIAL: Sobre el mail que nos ha enviado respecto a la cotización de los trabajadores de colaboración social.<b... Maria del Carmen Martínez Mata
19:31 E) ATMPMH CONSULTA #105675 (RESUELTA): ACLARANDO DUDAS PADRÓN: Las viviendas de Grupo Santo Tomás cambian a su respectivas calles. Vemos cómo cambiarlo.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
19:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105674 (RESUELTA): INCIDENCIA LICENCIA FISCALIZA:  
 
Buenos días.
Nos aparece el mensaje de caducidad de la Licencia... Anónimo
19:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #105673 (RESUELTA): NOTIFICACIONES FACE: Me comunica que a un tercero no le llegan las notificaciones (Taller Gildo) 
A otros, en cambio, sí tien... Maria del Carmen Martínez Mata
19:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #105672 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ATEX GUADALIX SIERRA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABJoAAAMkCAYAAADwDkoNAAAgAElEQVR4AezdB3RU56Hu/bu+e+45N+Xee1Zyj... Mar Puerta Castro
18:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #105671 (RESUELTA): DUDAS EN PLATAFORMA ISPA: Ya ha cargado los datos de ISPA en la plataforma, pero no recuerda cómo hizo con Santi el año pasado pa... Maria del Carmen Martínez Mata
18:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #105670 (RESUELTA): FICHEROS ISPA: Le da error al intentar guardar ficheros ISPA 
¿? 
Le llamo en cuanto me pueda conectar con &eacut... Maria del Carmen Martínez Mata
18:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #105669 (RESUELTA): TRATAMIENTO FACTURA: Dudas con fra. farmacia, parte presupuestaria parte no presupuestaria, que se les retiene luego a los trabajadores&he... Maria del Carmen Martínez Mata
18:43 E) ATMPMH CONSULTA #105668 (RESUELTA): REVISANDO DATOS HABITANTE: Aprovecho que nos ha llamado por otros temas y le pregunto por Lidia, que nos planteó una duda ayer, por mail.... Maria del Carmen Martínez Mata
18:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #105667 (RESUELTA): HACEMOS ANULACIÓN FASE R: Nos ha enviado un mail con duda reintegro. Como se puede hacer de cerrados, hacemos R/ que sí se puede hacer. ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:14 I) CLOUD INCIDENCIA #105666 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA PARA USUAIRO: 
 
Necesitamos una nueva contraseña para el usuario: 
 
cloud\solana.pino2 
<br... Pedro Pradillo Calleja
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105665 (RESUELTA): SIN PODER IMPRIMIR: Buenos días:
Desde el escritorio o aplicaciones en Bustarviejo, no me dejar imprimir documentos. ... Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #105664 (RESUELTA): 21 TRIMESTRE XBRL 2021: REHACER EQUIVALENCIAS A MAXIMO DESGLOSE. 
GENERAR FICHERO Y SUBIR A LA PLATAFORMA.  INCIDENCIA EN EXONOMIC... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105663 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA DEUDAS: No nos deja proponer la baja de las deudas. Un saludo,
 
 
Julia Mart&iacu... Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #105662 (RESUELTA): PAGAR COMPLEMENTO: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente me pide asesoramiento en parametrización de concepto de abono por unas la... Javier Doblas Delgado
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105661 (RESUELTA): ROZAS DE PUERTO REAL. INGRESOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105660 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #105659 (RESUELTA): ANULACION ADOPR PAGO A JUSTIFICAR: . Elena Fernández Pérez
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #105658 (RESUELTA): RETROCEDER REMESA DE GESTIÓN: Buenos días,
Necesito retroceder la siguiente remesa de gestión, ya que se han hecho modif... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105657 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL XBRL: Buenos días, después de generar correctamente el xbrl y al intentar subirlo a la aplicación ... Anónimo
14:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #105656 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN G.T (RECAUDACION): Buenos días, ante la toma de posesión del cargo de Tesorera Municipal en este Ayto, solicito ALTA DE US... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105655 (RESUELTA): FIRMAR VACACIONES: Buenos días Uno de los firmantes de vacaciones en el Portal del Empleado, aunque está autorizado en pri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #105654 (RESUELTA): REENVÍO FICHERO DE BASES JUNIO 2021 TRABAJADOR RECTIFICADO: Envío fichero seguros sociales de un trabajador al quie se le corrigieron los tramos
<hr />
<p style="font-f... Mercedes Carrasco Crespo
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #105653 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO TEMPORAL: Finalización contrato temporal trabajador, paga extraordinaria prorrateada, vacaciones e indemnización,... Mercedes Carrasco Crespo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105652 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #105651 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIGO SIN PODER ACCEDER A GERES DESDE EL CLOUD: Hola. Después de hablar con Íñigo, he probado lo que me ha dicho pero sigo sin poder acceder ... Anónimo
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #105650 (RESUELTA): BANCO PUENTE RECAUDACION: UTILIZAR BANCO PUENTE INGRESOS CARTA DE PAGO Y TRASPASO AUTOMATICO A CUENTA OPERATIVA. 
CONTABILIZAR INGRESOS A... Anónimo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #105649 (RESUELTA): SUBV.. 2020: Subv. 2020 presupuestada y sin utilizar
<hr />
Este email es una confir... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105648 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): No podemos “arrastra” los documentos del registro de entrada. Un saludo,
 
&n... Anónimo
13:45 C) ATMGERES LICENCIAS #105647 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE GERES: Buenos días.
El próximo sábado 31 de julio caduca la Licencia de GERES, podr&iacute... Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105646 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA RETENCIÓN JUDICIAL: Buenos días,
Tengo un trabajador que tiene grabada 2 retenciones, una de Seguridad Social y otra ... Anónimo
13:42 P) GIT_WEB CONSULTA #105645 (RESUELTA): APLICACION DE COBROS CON REDUCCION EN MULTAS GENERADAS EN APLICACION DE ATM: 
Hola, 
Alfonso, el compañero de Perales, ha estado aplicando ingresos de multas desde GITWEB de ... Diana Romero
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #105644 (RESUELTA): CASARRUBUELOS. NO PRESUPUESTARIOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105643 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #105642 (RESUELTA): TIELMES. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #105641 (RESUELTA): VILLAVIEJA DE LOZOYA. APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105640 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #105639 (RESUELTA): VER MOTIVO ANULACION FRA: . Elena Fernández Pérez
13:09 C) ATMGERES CONSULTA #105638 (RESUELTA): ENLAZAR UN DOCUMENTO A UN TRÉMITE QUE SE LE HA OLVIDADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Paqui que no sabe cómo enlazar un documento contable que ya está en un exp... Iñigo Puentes Sanchez
12:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105637 (RESUELTA): COMPLEMENTO ESPECIFICO: Hablo con Dvid  se les ha vuelto a borrar el complemento especifico. Por un lado les digo que actualicen los eje... Mario Hoya Gómez
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105636 (RESUELTA): DETRACCIÓN DE PUNTOS: No entra en remesa de detracción de puntos 
id multa 13941 
id remesa 658 
 
Subo copi... Jose Luis García González
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #105635 (RESUELTA): ATMNOMINET: Buenos días:
Necesitamos comentar un tema de nóminas.
Muchas gracias.
... Anónimo
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #105634 (RESUELTA): LLAMADA DE CARMEN. NO TENGO DATOS: 
 
 
HABLARON CON MAYTE AYER. EN CUANTO A LA FIRMA DE LOS DOCUMENTOS, APARECE COMO TEXTO LA INTERV... Elena Fernández Pérez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #105633 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: . Elena Fernández Pérez
12:04 I) CLOUD INCIDENCIA #105632 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO EN LA NUBE: CAMBIO CERTIFICADO EN LA NUBE 
CLAVE:  P1301000D 
---------------------------------------<br ... Pedro Pradillo Calleja
12:01 I) CLOUD INCIDENCIA #105631 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO EN LA NUBE: CAMBIAR CERTIFICADO EN LA NUBE PARA FACE  
 
cloud\albaladejo3 
Alb.3891/ 
 
<br /... Pedro Pradillo Calleja
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #105630 (RESUELTA): TRIENIOS: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente me indica que vuelve a tener problemas con los trienios de laborales, que no le ... Javier Doblas Delgado
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #105629 (RESUELTA): REGISTRO: Buenos días, soy Yolanda del patronato Residencia de Ancianos, las facturas que registro no me las env&iacu... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105628 (RESUELTA): RV: CONSULTA FINALIZACION EXPEDIENTE SERVICIO ESPECIAL DE PAGO SEP: Buenos días.
 
Ayer se finalizaron 3 expedientes más de SEP por devoluci&oa... Anónimo
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105627 (RESUELTA): NO DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA: La versión de base de datos actual requiere de un ejecutable más moderno. Actualice la aplicació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105626 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINA: Buenos días, en la nómina de julio, a un funcionario interino nuevo, en el complemento específic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #105625 (RESUELTA): LISTADOS: Listado Esstado liquidacion presupuesto de gastos / ingresos 
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-serif... Anónimo
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #105624 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO 2021: confirma presupuesto definitivo y revisar aplicaciones del prorrogado para cambiar al definitivo.
<hr />
<p style="... Anónimo
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105623 (RESUELTA): ERROR EN LAS FECHAS DE COBRO DEL 2º SEM. DE LA TASA DE BASURAS: Buenos días, 
 
 al intentar sacarle a un contribuyente un recibo del 2º SEM. de la tasa... Covandonga Barbas
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105622 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO: Buenos días,
Acabo de generar una carta de pago con fecha límite de pago hasta el 04/08/20... Anónimo
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105621 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA (URGENTE) Y CONSULTAS VARIAS: En retribuciones funcionarios, tenemos definida una tabla para el complemento especifico de las distintas categor&iac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET GESTORIA #105620 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Hablo con Irene porque no le cuadraban las transferencias, las hacía desde calculo definitivo y no desde preca... Mario Hoya Gómez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #105619 (RESUELTA): NOMINA REGULARIZACION IT: Hablo con Lidia,  
 
Tiene un problema con una nómina en la que ha regularizado una it de jun... Mario Hoya Gómez
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105618 (RESUELTA): FICHERO C60 CON ERRORES EN LA LÍNEA 170: Fichero C60 con errores en la línea 170 
Falta el año, año de vencimiento, fecha juliana y... Jose Luis García González
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105617 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE SOLICITUD DE INFORMACION EMBARGO PENSIONES: Buenos días, 
 
cuando me envían la respuesta a la solicitud de información para pro... Covandonga Barbas
10:42 C) ATMGERES SOLICITUD #105616 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR AL LIBRO SIN FIRMAR DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Vicky, que no puede mandar a Libro de Gerencia un documento contable que ya figura en un... Iñigo Puentes Sanchez
10:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105615 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIAS: Buenos días:
Rogamos nos faciliten código de activación para actualización l... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #105614 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA PAGO DIRECTO: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente indica que trabajador le reclama que en su baja de IT en pago directo no se le h... Javier Doblas Delgado
10:27 E) ATMPMH CONSULTA #105613 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL FICHERO 821: Generación del fichero 821 Alejandro García Fernández
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105612 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FECHA LIMITE CARTA DE PAGO: Buenos días, al emitir e imprimir una carta de pago en El Viso veo que en el documento del banco la fecha l&ia... Veronica Perez
10:15 C) ATMGERES CONSULTA #105611 (RESUELTA): ACCESO A GERES: Hola. No puedo acceder a Geres, no me detecta el certificado ni me reconoce la contraseña/usuarios.
... Anónimo
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105610 (RESUELTA): ERROR IMPRESION CONTRATO: Hablo con Sebastián,  
 
Tiene un error a la hora de imprimir contratos, lo consulto co Rafa ... Mario Hoya Gómez
10:14 A) ATMCONTANET INSTALACION #105609 (RESUELTA): BBDD CIERRE CONTABILIDAD 2020: Instalación BBDD  Cierre contabilidad 2020 y Apertura 2021 en servidor del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #105608 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A FIRMA DE CONTABILIDAD: El error que da es "el servicio de ATMGERES servidor no está iniciado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #105607 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: TRANSFERENCIA BANCARIA DESDE UNA RELACION EN FASE O NO TE DEJA TIENE QUE ESTAR LA RELACION DE LAS FACTURAS EN FASE P
... Anónimo
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #105606 (RESUELTA): RLC L13: Recibo llamada por MICROSIP. Tiene una L13 que me indica, le ha dado bastantes problemas estas semanas de atrá... Javier Doblas Delgado
10:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #105603 (DESCARTADO): FORMATO DE VUELTA DE COBROS DE EJECUTIVA: Buenos días,
 
Álvaro de Diego, debemos de retomar este tema urgentemente. ... Anónimo
09:57 C) ATMGERES SOLICITUD #105602 (RESUELTA): HA ELIMINADO SIN QUERER DOCS DE UN REGISTRO Y NECESITA RESCATARLOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Gema muy nerviosa que ha eliminado sin querer documentos de un registro de entrada y que... Iñigo Puentes Sanchez
09:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105601 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:45 I) CLOUD INCIDENCIA #105595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COLGADO CLOUD 5: Buenos días, 
Por favor, forzar el cierre
Reciba un cordial saludo,
Mart... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105594 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO NO ACTUALIZA FECHA FIN DE PAGO: Buenos días,
 
Emitimos un documento de pago con fecha de fin de pago 17/08/2021 o... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105593 (DESCARTADO): LISTADO NO BONIFICADOS: Buenos días
 
Quiero sacar un listado de los recibos domiciliados que no han sido ... Anónimo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #105592 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A RC: Asociar factura FACE a RC - Expt. 2/2021...838 Anónimo
09:34 C3) ATMSEDE MEJORAS #105591 (RESUELTA): CONTROL DE DUPLICIDAD REPRESENTADO: Cuando desde la Sede Electrónica un administrado accede con certificado personal y realiza un registro en repr... Antonio Rodríguez Reina
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105590 (RESUELTA): FALTA DE PERMISOS: Buenos días, la persona encargada de facilitar los permisos en la aplicación está de vacaciones ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #105581 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM NOMINA AYTO CAUDETE: Buenos días tengo dos incidenica una de ellas es que no me deja actualizar el programa de nómina y o... Anónimo
09:30 C) ATMGERES CONSULTA #105580 (RESUELTA): GERES: Buenos días,
Al enviar un doc. a la firma no lo envía, pero en documentos lo transforma a ... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #105579 (RESUELTA): PRORRATA DE PAGA: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente solicita asesoramiento en introducir paga prorrateada a trabajador. Verifico que... Javier Doblas Delgado
09:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #105578 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN Y CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN: Aparece el siguiente mensaje "La versión de base de datos actual requiere de un ejecutable más mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #105577 (RESUELTA): PRÓRROGAS DE CONTRATO: Recibo llamada por MICROSIP. Cliente me indica que días atrás habló con Santiago sobre el caso d... Javier Doblas Delgado
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105576 (RESUELTA): FACTURA BOLETIN 2100565: Buenos días,
 
Necesito una carta de pago para el boletín 2100565, en esta ... Anónimo
09:11 C) ATMGERES SOLICITUD #105575 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO REALIZAR REGIS. DE SALIDA DESDE DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Virginia, que quiere hacer un regist. de salida directamente desde un documento de un ex... Iñigo Puentes Sanchez
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #105574 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01125 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2021/01009: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE Fecha de envío: 28/07/2021 08:56:06
Nº de expediente: A... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105573 (RESUELTA): RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA: Hola: estos recibos están en un expediente de derivación responsabilidad subsidiaria pero al pasar e... Anónimo
08:54 C3) ATMSEDE CONSULTA #105572 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS CON REPRESENTACION: Buenos días,
Una gestoría actúa en representación de 25 empresas, cuyo número se irá incrementando. Se necesita cono... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105571 (RESUELTA): REALIZACION PAGO PENDIENTE DE APLICACION: Hola, he hecho un pago pendiente de aplicar y ahora cuando voy a hacer la realización del pago no soy capaz... Anónimo

27/07/2021

21:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #105570 (RESUELTA): PREPARACIÓN PARA CIERRE CONTABLE: Nos envió ayer un correo porque ya tiene listo el cierre.  
Me da conexión y compruebo. La 5... Maria del Carmen Martínez Mata
21:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #105569 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Ayer nos envió un correo y hoy otro para que la llamáramos por un error en lectura trabajadores y tramo... Maria del Carmen Martínez Mata
20:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #105568 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS RESPUESTA BASES: Problemas en respuesta base con contrato que prorrogó en junio.  
Reviso todos los datos y vemos fe... Maria del Carmen Martínez Mata
20:11 E) ATMPMH CONSULTA #105567 (RESUELTA): DUDA SOBRE EMPADRONAMIENTO DE HABITANTES: Quiere empadronar en una hoja donde ya hay empadronados otros habitantes que, en realidad, no están viviendo a... Maria del Carmen Martínez Mata
19:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #105566 (RESUELTA): DUDA CONTABILIZAC. OPERACIÓN CONTABLE: Necesitará hacer una operación similar a otra que ya contabilizaron.  
Revisamos y le explic... Maria del Carmen Martínez Mata
19:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #105565 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA PROGRAMA NÓMINAS: Llamo a Lucía y le pido conexión al equipo donde quieren instalar el programa de nóminas. <... Maria del Carmen Martínez Mata
19:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #105564 (RESUELTA): PROBLEMA VINCULACIÓN JURÍDICA: Montse me pasa con Gloria, una compañera a la que no le deja contabilizar una O por orden de  se&nti... Maria del Carmen Martínez Mata
19:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #105563 (RESUELTA): RESPUESTA TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisando error en respuesta de trabajadores y tramos.  
Tiene un trabajador L 08 con baja IT EC. <br... Maria del Carmen Martínez Mata
19:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #105562 (RESUELTA): DUDA SEGUROS SOCIALES: Va a enviar seguros sociales. El mes pasado envió L13 con parte de mayo y parte de junio  
OK, un t... Maria del Carmen Martínez Mata
18:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #105561 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL FICHERO CUADERNO 34: Le han dicho en el banco que le falta el sufijo al banco.  
Compruebo, lo grabo, de nuevo…. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
18:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #105560 (RESUELTA): DUDAS OPERACIONES INGRESOS CERRADOS: Dudas sobre cómo contabilizar anulaciones, completas o parciales, de ingresos de cerrados.  
Vemos ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #105559 (RESUELTA): SOLUCIONANDO PROBLEMAS ACCESO AL PROGRAMA DE CONTA: Me ha pedido Pedro ahora que llamara a Tomi porque no podía entrar en contabilidad, a raíz de una actua... Maria del Carmen Martínez Mata
18:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #105558 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES: Calculamos seguros sociales y vemos el L13 (salen dos líneas porque, parte de los días iban a junio, y ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:22 E) ATMPMH CONSULTA #105557 (RESUELTA): BAJAR EJECUTABLE DE PADRÓN, COMPRIMIDO: Le llamo y me da conexión a su puesto, entrando a la conexión por vpn que él tiene y le bajo ah&... Maria del Carmen Martínez Mata
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #105556 (RESUELTA): IMPRESIÓN PDF CUENTA 2020: Llamo al ayto. porque intenté contactar con ellos ayer, a petición de Pedro, y le envié un mail.... Maria del Carmen Martínez Mata
18:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #105555 (RESUELTA): ALTA CUENTA BANCARIA: Cómo dar de alta una cuenta bancaria nueva para hacer las transferencias a los trabajadores.  
Le i... Maria del Carmen Martínez Mata
18:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105554 (RESUELTA): VARIOS GRUPOS PRECÁLCULO: Cómo hacer para que los trabajadores que terminan en un mes, por ejemplo a mediados, se les pueda hacer ficher... Maria del Carmen Martínez Mata
18:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105553 (RESUELTA): ACTUALIZACION APLICACION ATM TIELMES: Buenas tardes, 
 
No puedo abrir el aplicativo ATM a través de Apache Guacamole - Tielmes, tiene q... Sandra Arredondo
18:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #105552 (RESUELTA): DUDA FICHERO BASES: Problema con fichero bases trabajadores taller de empleo.  
De las cuentas de formación debe enviar... Maria del Carmen Martínez Mata
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #105551 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS: Ha creado una relación con la factura en cuestión porque ya han visto que es correcta.  
Qui... Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #105550 (RESUELTA): IMPRESIÓN PDF CUENTA 2020: La llamo (he intentado contactar con ellos antes, a  petición de Pedro, y le he enviado un mail. 
D... Maria del Carmen Martínez Mata
17:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #105549 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN FACTURA: Ya ha podido entrar en contabilidad.  
Está buscando una fra. de un tercero y aparece otra con impo... Maria del Carmen Martínez Mata
17:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #105548 (RESUELTA): REVISANDO VARIAS CUESTIONES: . Revisando extra de un trabajador; ponía liquidada “sí” 
. Revisando comparaci&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
17:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #105547 (RESUELTA): REVISANDO ALTA NUEVO CONTRATO SECRETARIA: Comprobamos que no ha dado de alta los abonos, tampoco estaban grabadas las horas.  
Aparte, revisamos la ... Maria del Carmen Martínez Mata
15:30 C) ATMGERES CONSULTA #105546 (RESUELTA): ERORR AL ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL EN ATMEGERES: Buenas tardes,
 
quiero abrir un tiket. Hasta hace un momento se podía enrtrar en ... Anónimo
15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105545 (RESUELTA): URGENTE ATM CONTA: Buenos días: 
Hace unos días pusimos una incidencia/aviso (número 105344, en e... Anónimo
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #105544 (RESUELTA): NAVAS DEL REY. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105543 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS. NÓMINAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105542 (RESUELTA): LA YESA. ANTICIPOS DE CAJA: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105541 (RESUELTA): MCDAD SIERRA OESTE. PMP/MOROSIDAD: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105540 (RESUELTA): CORIA. INCIDENCIA RED MINE: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #105539 (RESUELTA): NAVALAFUENTE. MODIFICACIÓN CRÉDITOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #105538 (RESUELTA): BAEZA. MOROSIDAD/PMP: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #105537 (RESUELTA): NAVALAFUENTE. MODIFICACIÓN CRÉDITOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105536 (RESUELTA): PROBLEMA A LA HORA DE SUBIR DOCUMENTOS EN PDF A LOS EXPEDIENTES A TRAVES DE LA PESTAÑA DE HISTORIAL: Buenos días, vemos dos temas a la hora de subir documentos a los expedientes contables mediante la pesta&nt... Anónimo
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #105535 (RESUELTA): AÑADIR Nº DE DIAS USO CAMARA FRIGORIFICA CEMENTERIO: -- 
Saludos
Carlos Albero Molina 
tesoreria@caudete.org 
Tesorero 
M.I. Ayuntami... Anónimo
14:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #105534 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CL@VE EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos Días,
tras comunicación de fallo a la plataforma de Cl@ve, nos han contestado lo si... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105533 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenas:
 
Necesito alta de usuario para el módulo de contabilidad, con los mismos ... Anónimo
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105532 (DESCARTADO): ERROR AL PINCHAR EN LA OPERACION "RECONOCIMIENTO DE DERECHOS"--->""NO SE ADMITEN LOS FORMATOS DE URL": 
 
 
ADJUNTO ERROR. 
 
ERROR QUE SALTA CUANDO SE VA HACER UN RECONOCIMIENTO DE DERECHO... Elena Fernández Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #105531 (RESUELTA): CREAR APLICAICONES PRESUPUESTARIAS PARA HACER UN LIMITE SUSCEPTIBLE DE GASTO: . Elena Fernández Pérez
14:15 C3) ATMSEDE SOLICITUD #105530 (RESUELTA): PROBLEMAS ADMINISTRADO PARA MANDAR DOCUMENTACIÓN POR SEDE ELECTRÓNICA: Buenos Días la empresa Servicios Veterinarios Villarejo SL no puede mandar facturas por la sede electr&oacu... Anónimo
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #105529 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES: Error validación seguros sociales Siltra. Mercedes Carrasco Crespo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105528 (RESUELTA): TICKET INCIDENCIA: Buenos tardes, necesito un SELECT que me devuelva el parcelario de Rústica para un recibo dado de IBI R&uac... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105527 (RESUELTA): ERROR ATM CONTA ALTA TERCEROS: Hola, 
Intento dar de alta a un tercero pero en los ordinales bancarios me da un error. Necesitamos... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105526 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS - FILTRO POR TIPO DE RESOLUCIÓN (ESTIMATORIO/DESESTIMATORIO, ...): Buenas, hoy me han comentando acerca de como realizar un filtro en el portafirmas para que sólo saque aquel... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105525 (RESUELTA): CLASIFICACIÓN ECONÓMICA - GESTIÓN TRIBUTO: Buenos días,
 
No entiendo que está sucediendo con la clasificación ... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105524 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA IBIU SEP PLAZO JULIO 2021:  
Buenos días.
 
Se ha procedido a generar el PLAZO 7 del SEP, &nbs... Anónimo
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105523 (RESUELTA): COLMENAR DEL ARROYO - CONFIGURAR IMAGEN ESCUDO PARA TODAS LAS PLANTILLAS: El Ayuntamiento de Colmenar del Arroyo nos facilita la imagen del escudo para configurar la imagen en ATMGT a efectos... Lope Benavente Ruiz
13:25 I) CLOUD CONSULTA #105522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLOUD__GUARDAR EXPORTACIONES EN EXCEL Y PDF EN EL PC Y ONEDRIVE: Buenos días, tenemos problemas para guardar tanto en local como en nuestra cuenta de onedrive los documentos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105521 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, intentando sacar un certificado de estar al corriente de pago, la persona no tiene deudas y me... Anónimo
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105520 (RESUELTA): ERROR EN 3 REGISTROS DE LA CARGA DE FICHERO TRAFICO, JUNIO: En la carga de fichero de tráfico de junio, tengo 3 registros que no me deja incorporar al censo, porque me da... Covandonga Barbas
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105519 (RESUELTA): ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS: Buenos días, al emitir el fichero de domiciliados de agosto de Algete, da el siguiente error y no genera ni co... Alfonso Suarez
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105518 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO EN EL ESTADO DE UNAS DEUDAS PARA PODER REALIZAR UN COBRO SOBRE LAS MISMAS: buenos días, 
 
cuando intento realizar el cobro sobre unas deudas, no puedo realizarlo ya que el ... Covandonga Barbas
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105517 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN TRABAJADOR: Buenos días. Tengo un trabajador que aparece duplicado, con dos registros, he intentado ponerme en contacto te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105516 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CALLES ALJUCEN: Buenas días:
nos remiten desde el Ayuntamiento de Aljucén certificado de alcald&... Anónimo
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105515 (RESUELTA): EXENCIÓN IAE: Buenos días,
 
Acabamos de aplicar el fichero de IAE del 4º trimestre de 2020... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105514 (RESUELTA): DUDA ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Quería saber si existe permiso para acceder a las solicitudes presentadas por... Anónimo
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105513 (RESUELTA): PMP: En el PMP del segundo trimestre 2021 nos sale una factura pendiente de pago por el doble de su importe, vimos que est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105512 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días, me gustaría contactar con alquien de contabilidad para consulta sobre apuntes de amortizac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105511 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES. RECAUDACIÓN.: Hola, buenos días, tengo una duda sobre el fichero Doc. de Catastro del mes de julio y para generar las liq... Anónimo
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #105510 (RESUELTA): INCIDENCIA: Comunicación de incidencia en el Padrón de habitantes la opción de hacer un certificado de em... Anónimo
12:24 C) ATMGERES MEJORAS #105509 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS DE LOS REGISTROS ASOCIADOS: Este expediente es una convocatoria y pruebas de seleccion. En el hay unas cuantas solicitudes presentadas que se han... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105508 (RESUELTA): ERROR: Al tesorero le aparece el siguiente error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105507 (RESUELTA): CORRECCION EN CARGO A VOLUNTARIA:         Buenos días, se ha generado el padrón nº 5237 con nº de cargo ... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105506 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA CON DEVOLUCIONES IVTM: Buenos días.
 
Adjunto las últimas cuatro devoluciones de IVTM con una inci... Anónimo
11:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105505 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105504 (RESUELTA): ATRASOS: Buenso días No me calcula los atrasos del año 2017 de una trabajadora Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #105503 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días,
 
Desde mi ordenador, al intentar acceder a Transparencia me sale est... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105502 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught RangeError... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105501 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught RangeError... Anónimo
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #105500 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: Nos envió un mail el viernes, ayer intenté hablar con ella… 
Le da error al intentar entra... Maria del Carmen Martínez Mata
10:36 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #105499 (RESUELTA): CONTACTAR ALCALDIA: Por favor Iñigo ponte en contacto con nosotros al 618668596 para solucionar el tema de la firma del Alcalde INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #105498 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Envió mail porque no le deja actualizar las nóminas y, al intentar generar fichero de nóminas pa... Maria del Carmen Martínez Mata
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105497 (DESCARTADO): PRUEBA: Prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #105496 (RESUELTA): ATMNOMINET: Buenos días:
Necesitamos comentar un tema de nóminas.
Muchas gracias.
... Anónimo
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #105495 (RESUELTA): 2º TRIMESTRE XBRL 2021: Incidencia al generar el fichero 2º trimestre XBRL 2021 - Extp. de ingresos sin aplicación y sin importe.... Anónimo
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #105494 (RESUELTA): VINCULACION 2021: Da de alta una aplicacón en vincualción y faltaba confirmar el presupuesto para poder hacer el apunte R... Anónimo
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #105493 (RESUELTA): CONSULTAS PARA GESTIÓN NÓMINAS DE JULIO 21: consultas uso aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 C) ATMGERES SOLICITUD #105492 (RESUELTA): CREAR UN NUEVO PROCEDIMIENTO DE OFERTA DE EMPLEO PUBLICO: CENTRALITA. Llama el usuario Natalio que le creemos un procedimiento de Oferta de Empleo Público. Me conecto c... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105491 (RESUELTA): TABLETA: Buenos días, sigue sin funcionar la tableta de firmas, me dice nuestro informático que ya hizo lo qu... Anónimo
10:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105490 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:05 B) ATMNOMINET GESTORIA #105489 (RESUELTA): GESTORIA VARIAS: ENVIO FICHEROS CRA 
 
PROCESO FICHEROS DE CALCULOS Mario Hoya Gómez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105488 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días.
Se nos da la situación en un equipo al utilizar la aplicación de escri... Anónimo
09:59 I) CLOUD INSTALACION #105487 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO: 
 
Buenos días 
 
adjunto certificado para el cloud de las mesas 
 
usuar... Alberto Asensio Padorno
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #105486 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL PROGRAMA DE PADRÓN: Tengo problemas con los certificados de padrón municipal. el problema que detecto es que los certificados hist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #105485 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Me gustaría hablar con Pilar, para consultas sobre un anticipo de caja fija INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #105484 (RESUELTA): NO DEJA CAMBIAR EL TITULAR DEL DEL ELEMENTO DE GESTIÓN DE LOS CEMENTERIOS.: Ceutí, tiene desvinculado la recaudación de la gestión de cementerios. Gestionan las concesiones... Manuel Perucha Marigómez
09:47 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #105483 (RESUELTA): FIRMA MÓVIL - CERTIFICADO CADUCADO: Buenos días, caducó mi certificado digital y ya hemos renovado el nuevo, en el ordenador ya lo tengo in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 I) CLOUD INCIDENCIA #105482 (RESUELTA): COPIA BBDD CONTABILIDAD EN LOCAL: El Ayuntamiento de  Provencio  (El) ,  ha solicitado  a José Ramón... Mercedes Carrasco Crespo
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105481 (RESUELTA): BASE DE CONTINGENCIAS COMUNES DUDA: Buenos días, tengo una duda en lo mismo en dos nominas, es si me podéis explicar de donde sale en es... Anónimo
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #105480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A FACE DESDE PC JAVIER VEDIA: Buenos días, por favor necesito acceso desde mi ordenador a la aplicación FACE para llevar el control d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #105479 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS DE CERRADOS: Contabilización del pago  por devolución de ingresos de ejercicio cerrado, pues  no la encuen... Mercedes Carrasco Crespo
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #105478 (RESUELTA): SOBRE MODICIFICACIONES DE CREDITO: (LLAMADA DE AYER) Elena Fernández Pérez
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #105477 (RESUELTA): INCIDENCIA EN NÓMINAS URGENTE: Buenos días: llevo desde el jueves que puse la primera incidencia para poder hablar con un técnico de n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105476 (RESUELTA): ERROR SUSPENSION DÉBITO 1600232042_ EXPTE 11170_20: Buenos días, quiero anular el débito 1600232042 o darlo de baja/suspensión y no me deja porqu... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105475 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias,
Tengo un interventor que lleva plaza acumulado 30%. Qué codigo de contrato y segurid... Anónimo
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #105474 (RESUELTA): MCDAD SIERRA OESTE. ACTUALIZAR: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #105473 (RESUELTA): TRILLO. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #105472 (RESUELTA): CORIA. CUENTA GENERAL: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105471 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO EMPRESA ERROR: AL ENVIAR CERTIFICADO XML DE UN TRABAJADOR EXTRANJERO NO PUEDO AL DARME ERROR EL SEPE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105470 (RESUELTA): INCIDENCIA RECIBOS POR TASA POR INST. PUESTOS,BARRACAS,CASETAS DE VENTAS, (SOTILLO DE LA ADRADA): Buenos Días,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarte ninguna molest... Anónimo
09:15 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #105469 (RESUELTA): CAÍDA FIRMADOR MOVIL: Buenos días.  
El firmador móvil a vuelto a caerse desde ayer por la tarde. 
... Anónimo
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105468 (RESUELTA): CAMPO REAL. CLOUD: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #105467 (RESUELTA): ERROR ENVÍO SEGUROS SOCIALES COD CTA FUNCIONARIO INTERINO: NO LO SE. SE SOLICITO EL CAMBIO DE CUENTA MEDIANTE CASIA ESTÁ YA PERO NO SE VALIDA. NO SE PORQUE, SI ES QUE VA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #105466 (RESUELTA): PERALES TAJUÑA. DUDA VINCULACION: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #105465 (RESUELTA): BETANCURIA. CLOUD: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #105464 (RESUELTA): TORRES DE LA ALAMEDA. POLIZA: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #105463 (RESUELTA): PATONES. IVA: <spa... Nuria Pastor Pérez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #105462 (RESUELTA): PRORROGA: Enseño a Carol a grabar una prorroga Mario Hoya Gómez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105461 (DESCARTADO): RE: CORRECCION EN PADRÓN:         Buenos días, estoy pendiente de la incidencia abajo indicada y necesitaria que ... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105460 (RESUELTA): RE: FUERA DE LA OFICINA: Estaré ausente de mi puesto de trabajo hasta el día 30 de Agosto.
Para cualquier consulta ... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #105459 (RESUELTA): CAMPO REAL. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
08:51 C) ATMGERES SOLICITUD #105458 (RESUELTA): RELACION DE DOCS PTES DE FIRMA DEL CONCEJAL JAVIER LAGUNA RETUERTA: CENTRALITA. Llama el usuario Pedro de Fresno pidiéndome que por favor le saque un informe con todos los docume... Iñigo Puentes Sanchez
08:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105457 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105456 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL DE EMPLEADO NO FUNCIONA: Hola,
No nos funciona el portal de empleado
 
 
 
<p... Anónimo
08:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105455 (RESUELTA): LICENCIA PADRÓN: Buenos días,
Por favor nos pueden remitir el nº licencia para la aplicación ATM padro... Anónimo
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #105454 (RESUELTA): SOBRE CONTABILIZACION DE UNA MODIFICACION DE CREDITO: . Elena Fernández Pérez
08:30 C) ATMGERES CONSULTA #105453 (RESUELTA): ERROR SCANER: Hola:
Nos salta esto en el scanner:
 
Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105452 (RESUELTA): INCIDENCIA RECIBOS POR TASA POR INST. PUESTOS,BARRACAS,CASETAS DE VENTAS, (SOTILLO DE LA ADRADA): Buenos Días,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarte ninguna molest... Anónimo
08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105451 (RESUELTA): PROBLEMA CON AUTOLIQUIDACIONES: Hola llevamos desde ayer a ultima hora sin poder hacer autoliquidaciones por el error que da siempre. Esperamos no... Anónimo

26/07/2021

20:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105450 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS FACE: Buenas.
Desde hace algunos días no descarga facturas FACE.
Le doy la opción de d... Anónimo
20:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #105449 (RESUELTA): IMPORTACIÓN FICHERO PARTIDAS DE CONTA A NÓMINAS: Ha enviado mail porque necesita traspasar las partidas contables del 2021 a nóminas porque tiene algunas nueva... Maria del Carmen Martínez Mata
20:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105448 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN ACTIVIDAD NATACIÓN: Buenas tardes.
Necesito agregar en la actividad de natación la bonificación.
--<... Anónimo
19:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #105447 (RESUELTA): REGISTRO RETRIBUTIVO RD 902/2020: Nos envió un mail la semana pasada consultándonos si tenemos alguna opción en el programa para e... Maria del Carmen Martínez Mata
19:50 E) ATMPMH CONSULTA #105446 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL PROGRAMA DE PADRÓN: Nos ha enviado un mail esta mañana. Le sale un error al intentar entrar en padrón, al igual que estos d... Maria del Carmen Martínez Mata
19:34 E) ATMPMH CONSULTA #105445 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: Le han hecho algún cambio en el ordenador y ahora le aparece un mensaje de que debe actualizar, pero no entra.... Maria del Carmen Martínez Mata
19:32 E) ATMPMH CONSULTA #105444 (RESUELTA): REVISANDO CASO DE DOS EXTRANJEROS: Revisando dos casos de extranjeros de los que está comprobando datos a fin de que cuenten en cifras. <br ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:25 E) ATMPMH CONSULTA #105443 (RESUELTA): FICHERO RESPUESTA CIFRAS: Ayer nos envió mail por tema cifras.  
No lo había bajado; lo hace ahora. 
Ya cargado ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:16 E) ATMPMH CONSULTA #105442 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Ayer nos envió un mail para el tema de las cifras.  
Ayto.: 5265 
Ine: 5210 
Tras corre... Maria del Carmen Martínez Mata
19:13 E) ATMPMH CONSULTA #105441 (RESUELTA): ALTA VÍA NUEVA: Tendrá que grabar ahora una vía, en concreto, un Lugar en diseminado… 
Le llamo en cuanto ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:07 E) ATMPMH CONSULTA #105440 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES PADRÓN: Corrección errores varios padrón (74, 131…) 
Comentamos, tras revisar datos tanto en padr&... Maria del Carmen Martínez Mata
19:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #105439 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES FEBRERO, BASES: Tenía error en nómina por el tema de la carencia. Como es un finiquito, no queda más remedio que... Maria del Carmen Martínez Mata
18:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #105438 (RESUELTA): DUDAS CONTRATO FORMACIÓN: Aclarando dudas sobre contrato formación. 
Entiendo que sería un 421.01, clase trabajador L 05, i... Maria del Carmen Martínez Mata
18:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #105437 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES: Revisamos datos; había una baja de maternidad con la fecha fin mal y otro caso de baja EC colaboración ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #105436 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO: Problema con una trabajadora que tenía el contrato 501 hasta junio pero, por circunstancias, cambia antes a 40... Maria del Carmen Martínez Mata
18:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #105435 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA TRABAJADORES Y TRAMOS: Error extraño en respuesta trabajadores y tramos en trabajadora que acabó su baja IT el 23.03, baja de ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #105434 (RESUELTA): DUDAS NÓMINAS: Aclarando dudas nóminas  
 
<hr />
Este email es... Maria del Carmen Martínez Mata
18:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #105433 (RESUELTA): FICHEROS PARA BANCO: Dudas sobre generación fichero para bancos, si se hace desde el precálculo habría varios fichero... Maria del Carmen Martínez Mata
18:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #105432 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . ¿Certificados de empresa para la S.Social? 
Certificado para baja IT 
. Ficheros para pagar las ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:30 E) ATMPMH CONSULTA #105431 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Cifras padrón. Ayto.: 1.781  
Lo dejamos enviado.  
OK 
 
<hr />
<p style="... Maria del Carmen Martínez Mata
18:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #105430 (RESUELTA): CERTIFICADO MATERNIDAD: Necesita certificado maternidad tiempo parcial. Lo obtenemos, en remoto.  
Revisará.  
(... Maria del Carmen Martínez Mata
18:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #105429 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Dudas con borrar nóminas que hicimos de los atrasos del año pasado. Hay que borrarlas porque ya se paga... Maria del Carmen Martínez Mata
18:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #105428 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A NÓMINAS: No puede entrar en nóminas, se queda pensando, bloqueado y no entra.  
Aparte de ponerle ejecutable... Maria del Carmen Martínez Mata
17:59 E) ATMPMH CONSULTA #105427 (RESUELTA): REVISANDO ALTA NACIMIENTO: Padrón: revisando niña alta por nacimiento que cree ella viene con los apelllidos mal y por eso no asoc... Maria del Carmen Martínez Mata
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #105426 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: . Ha enviado mail de que no puede entrar en conta, a raíz de una actualización.  
Soluciono,... Maria del Carmen Martínez Mata
17:52 E) ATMPMH CONSULTA #105425 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIF. EMPADRONAMIENTO: Nos ha enviado un mail por problemas con un certificado colectivo de empadronamiento.  
No le salen todos ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #105424 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO DEL PERSONAL:  
Buenas tardes,
 
Ha dejado de funcionar esta tarde el programa de firma ... Anónimo
15:30 C) ATMGERES SOLICITUD #105423 (RESUELTA): ACCESO A HISTÓRICO GERES: Buenos días,
 
Necesito acceso al histórico de GERES y al registro de entra... Anónimo
15:30 I) CLOUD INCIDENCIA #105422 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE CONEXION: Buenos días,
Llevamos toda la mañana intentando  entrar en la aplicación y no ... Anónimo
15:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105421 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL EN ATMGT: Buenos días.
 
Deseamos cambiar el TPV virtual que tenemos actualmente por el de o... Anónimo
15:14 E) ATMPMH CONSULTA #105420 (RESUELTA): HORCAJO - DELEGAC. DE FIRMA: Llamo a Secretaria, Lidia, y conex. << Delegación firma del Alcalde hasta 08/08 - Queda ok y corregida l... Charo Segura Martínez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #105419 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: REALIZAR MODIFICACION DE CREDTIO POR CREDITOS EXTRAORDINARIOS CON CARGO A REMANENTE - DAR DE ALTA LA APLICACION 870.0... Anónimo
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #105418 (RESUELTA): MORALEJA - EQUIVALENCIAS XBRL 2T: Conex. << Cambiamos asociaciones a máx desglose de  450 ingresos y 226 gatos - Genera xbrl y sube ok Charo Segura Martínez
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #105417 (RESUELTA): INFORME DE COSTES: Enseño a sacar el informe de costes en excel desde calculo definitivo Mario Hoya Gómez
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105416 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS Y CONSULTAS VARIAS (URGENTE): - Revisar concepto abono (prima jubilación anticipada) con exención parcial IRPF (exención del 30% por renta de traba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ATMNOMINET GESTORIA #105415 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Enseño a asignar aplicaciones presupuestarias en el concepto de pagas extras Mario Hoya Gómez
13:45 I) CLOUD INCIDENCIA #105414 (RESUELTA): ACCESO ATM CONTANET - AYTO COLLADO MEDIANO _: Buenos días,
 
No puedo acceder a ATM, por favor me podéis ayudar?
<... Anónimo
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #105413 (RESUELTA): NO CONECTA CON CONTABILIDAD: NO PUEDE ENTRAR EN EL PROGRAM DE CONTABILIDAD. 
TIENE LA BASE EN LA NUBE. 
ENVIAR INCIDENCIA A SOPORTE@AT... Anónimo
13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #105412 (RESUELTA): SEP 2021: Sep 2021 
  Jose Luis García González
13:30 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #105411 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-00987 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2021/00886: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 26/07/2021 12:50:12
Nº de exped... Anónimo
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #105410 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA CAIDA: Buenos días ,
 
Abrir incidencia, SEDE ELECTRONICA. Caida.
 
... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105409 (RESUELTA): (NO SUBJECT): Buenas tardes. Necesitamos que nos den las claves para poder acceder a 
Conta. Esta semana tenemos previsto ... Anónimo
13:24 D) ATMGTNET CONSULTA #105408 (RESUELTA): SEP 2022: Quitar elementos de gestión para 2022 Jose Luis García González
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105407 (RESUELTA): ALMASA - CORRECCIÓN ECONÓMICAS DE INGRESOS MAL COLOCADAS EN EL ÁRBOL: Las económicas de ingresos no están bien colocadas dentro de sus ramas << Me conecto para revisar... Charo Segura Martínez
13:16 A) ATMCONTANET MIGRACION #105406 (RESUELTA): ALMANSA - MIGRACIÓN INGRESOS: Recibo mail de Vicente con 2 excel para migrar ingresos: corrientes (2020) y ejercicios anteriores (día 23/07)... Charo Segura Martínez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #105405 (RESUELTA): FINIQUITO: Me pasan a Lorena,  
 
Quiere que en un finiquito le aparezca la parte del complemento de baja, lo q... Mario Hoya Gómez
12:54 C) ATMGERES CONSULTA #105404 (RESUELTA): COMPROBAR QUE HA REALIZADO CORRECTAMENTE EL ENVIO DE NOTIFICACIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina de Cercedilla, para que me conecte con ella y compruebe que ha realizado bien s... Iñigo Puentes Sanchez
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105403 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GRIÑON - NO GENERA LISTADO EN FACTURA 4014 INFORME SOLO INGRESOS>POR CUENTA DE INGRESO DESGLOSADO: Hola, 
 
Intento sacar los listados de la factura 4014. Hay un listado que no sale por el error que adjun... Lope Benavente Ruiz
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105402 (RESUELTA): APROBAR PROPUESTA DE BAJA: Buenos días, al aprobar la propuesta de baja me sale este error,
 
 
<... Anónimo
12:45 I) CLOUD INCIDENCIA #105401 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN.: Buenos días:
No puedo acceder a la aplicación.
Me aparece el siguiente mensaje.<... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105400 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ACCESO REMOTO: Hola, llevamos mucho tiempo sin poder acceder a las aplicaciones
 
 
Sylwi... Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105399 (RESUELTA): FACTURAS: Buenos días, soy Yolanda del Patronato Residencia de Ancianos, necesito saber cómo se borran las fac... Anónimo
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #105398 (RESUELTA): ALMANSA - PRÉSTAMOS AL PERSONAL PPTARIOS.: Llama Pablo, conex. << Quieren contabilizar un préstamo al personal y a la vez reflejar que se compensa ... Charo Segura Martínez
12:17 I) CLOUD INCIDENCIA #105397 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN LA CONTABILIDAD: No podemos entrar en la contabilidad, esta mañana a primera hora estaba intervención ejecutando la apli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105396 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO CORREGIR EL CÁLCULO ERRÓNEO DE NOMINA REGULARIZADA EN JULIO POR BAJA AT: Un empleado tuvo un accidente laboral el 24 de junio. La extra ya estaba pagada y la nomina de junio estaba ya elabor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #105395 (RESUELTA): FWD: NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto:
NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
... Anónimo
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #105394 (RESUELTA): URGENTE: INCIDENCIA ACCESO A LA NUBE: Buenos días:
 
Necesitamos acceder a Contabilidad y al Padrón pero a la hor... Anónimo
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #105393 (RESUELTA): FALLO CONEXIÓN CLOUD: Buenos días, no es posible acceder al CLOUD DE NAVARREDONDA.
Esperamos sus noticias
Gra... Anónimo
12:14 I) CLOUD INCIDENCIA #105392 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN LA APLICACIÓN: Estamos intentando entrar en la aplicación de ATMGERES y nos sale en siguiente mensaje: Se ha producido un pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #105391 (RESUELTA): SOLICITUD ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN PLUSVALÍA POR ERROR AL EMITIR LA REMESA: Solicitud eliminar remesa de gestión plusvalía por error al emitir la remesa Jose Luis García González
12:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #105390 (RESUELTA): FACTURA SIN FIRMA?: Buenos días. Al pasar una factura a conformar para realizar el pago nos aparece el mensaje de que no todos los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105389 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA ENTRAR EN LA APLICACION: Buenos días,
¿Tenéis alguna incidencia en la aplicación?
Llevamos desde primera hora intentando entrar y no lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 C3) ATMSEDE SOLICITUD #105388 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO SEDE ELECTRÓNICA: IMPOSBLE ACCEDER A SEDE, DICE QUE LA SESIÓN HA CADUCADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 C) ATMGERES CONSULTA #105387 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FACTURA DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Asun, que en una factura descargada de FACE no le pone el IVA, pone 00 (en vez de 15%) p... Iñigo Puentes Sanchez
12:04 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #105386 (RESUELTA): CONEXION VPN, CLOUD, BBDD: 
 
BUENOS DIAS,  
 
NECESITARIA SABER SI ME PODRIAIS REVISAR MI EQUIPO PORQUE SE ME HA ... Elena Fernández Pérez
12:00 A) INFORMATICA CONFIGURACION #105385 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01124 - AYTO. MANCOMUNIDAD DEL ESTE MADRID - ATMGM/2021/01007: Cliente: AYTO. MANCOMUNIDAD DEL ESTE MADRID Fecha de envío: 26/07/2021 11:51:49
Nº de expedi... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105384 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SERVIDOR: Hemos detectado que no nos permite acceder ni al portal, ni control horario ni nóminas. Os paso el mensaje ... Anónimo
11:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #105383 (RESUELTA): FALTA DE PERMISOS: Buenos días, la persona encargada de facilitar los permisos en la aplicación está de vacaciones ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 B) ATMNOMINET GESTORIA #105382 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: Vuelvo a cambiar las nóminas porque me llama Ana porque habian datos mal metidos en sus fichas, el complemento... Mario Hoya Gómez
11:34 I) CLOUD INCIDENCIA #105381 (RESUELTA): NO ME PERMITE ACCEDER AL GERES NI A ATM CONTA: Da un aviso "Error de autentificación. No se permite la función solicitada" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #105380 (RESUELTA): LISTADO 2021 - LIDIA: LISTADO EJECUCION PRESUPUESTO 2019 Y 2020 Anónimo
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105379 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DEUDA REFERENTE A UNA MULTA: He cambiado el estado en una multa en la aplicación de GIT como alegaciones estimadas y al no haber estado apr... Elena Baeza
11:31 D) ATMGTNET CONSULTA #105378 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE IBI 2021: Carga de soporte IBI 2021 
Ficheros doc 2021 
Cambio en elementos de gestión Jose Luis García González
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105377 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105376 (DESCARTADO): NO CARGA LA PÁGINA: No entra la aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 I) CLOUD INCIDENCIA #105375 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CONEXION CON LA ASE DE DATOS, NO CONECTA CON EL SQL EN EL CLOUD: . Elena Fernández Pérez
11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #105374 (RESUELTA): NO CARGA LA PÁGINA: No Carga la aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #105373 (DESCARTADO): NO CARGA LA PÁGINA: Adjunto captura de pantalla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105372 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:15 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #105371 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01079 - AYUNTAMIENTO DE ALGETE - ATMGM/2021/00974: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALGETE Fecha de envío: 26/07/2021 10:58:18
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
11:15 I) CLOUD INCIDENCIA #105370 (RESUELTA): RESETEAR LA CONTRASEÑA: Buenos días, he tenido un problema con la contraseña y no me deja entrar, me la podría resete... Anónimo
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #105369 (RESUELTA): CORPA - PMP FRAS. DE EJERC. ANTERIORES YA PAGADAS PERO EN FASE O: Llama Eva, conex. << Está sacando PMP y le salen fras. ya pagadas en ejerc. ant., vemos un ejemplo la fr... Charo Segura Martínez
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105368 (RESUELTA): IDENTITY: Identity Jose Luis García González
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #105367 (RESUELTA): NO HABÍA NINGÚN EXTREMO ESCUCHANDO: Buenos días,
 
Adjunto error que me han enviado desde Regsitro. Al firmar un empad... Iñigo Puentes Sanchez
10:47 D) ATMGTNET CONSULTA #105366 (RESUELTA): GESTIÓN DE CAJAS: Gestión de cajas Jose Luis García González
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #105365 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COTIZACIÓN: Buenos días
Soy Maribel del Ayuntamiento de Santa Cruz de Mudela
Tengo un problema de b... Anónimo
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105364 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN BASES DATOS:  
Buenos días.
 
Llevo algún tiempo que no puedo entrar al p... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #105363 (RESUELTA): TRIENIOS: Me pasan a Juanjo, me indica que no puede poner una cantidad consolidada en trienios al tener el concepto trienio rel... Mario Hoya Gómez
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #105362 (RESUELTA): USUARIO: se me ha caído la conexion a las aplicaciones y no me deja reconectar, por favor desbloqueen mi usuario es clo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #105361 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - FRAS. EN FASE P Y EXPTES. ASOC. EN FASE R: Llama Pilar y conex.<< Ha contabilizado por orden de señalam. el pago de varias fras. y algunas de ellas... Charo Segura Martínez
10:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #105360 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: REALIZO 3 NOMINAS DEL GRUPO GENERAL TRABAJADORES Y VUELVO A SACAR TODOS LOS DOCUMENTOS DEL GRUPO PARA POSTERIORMENTE ... Mario Hoya Gómez
10:15 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #105359 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01129 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2021/00464: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 26/07/2021 10:10:22
Nº de exped... Anónimo
10:15 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #105358 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01129 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2021/00464: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 26/07/2021 10:10:05
Nº de exped... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105357 (RESUELTA): BORRADOR PLUSVALÍA.PDF: Adjunto el borrador para que veáis el error
Un saludo
Anónimo
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105356 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL XBRL: Buenos días necesito ayuda para generar un xbrl y hay un problema con un importe que me lo duplica. Ne... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105355 (RESUELTA): RECARGOS: Buenos días:
No salen bien los recargos de las plusvalías, salen recargos del 9% ??????</p... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET CONSULTA #105354 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ORDENANZA: Buenos días, necesito asistencia para resolver incidencia sobre ordenanza.
Un saludo.
-... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105353 (RESUELTA): YA FUNCIONAMOS: Buenos días,
 
Después de recibir este mensaje he reiniciado los servicios ... Anónimo
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #105352 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN DE CEMENTERIOS: Poder modificar elementos de gestión de cementerio fuera del módulo de cementerio Jose Luis García González
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #105351 (RESUELTA): REC ACC Y REALIZACIÓN PAGO POR DEV INGRESOS: . Elena Fernández Pérez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #105350 (RESUELTA): SOBRE XBRL SALDO DUDOSO COBRO: . Elena Fernández Pérez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #105349 (RESUELTA): ACTUALIZAR PROGRAMA: ACTUALIZAR EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD- PONGO EJECUTABLE COMPLETO V.7.4.2 Anónimo
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #105348 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA CONEXION A LA NUVBE: INCIDENCIA CONEXION AL PROGRAMA DESDE LA NUBE. 
TIENE QUE PONER INCIDENCIA AL CORREO DE SOPORTE@ATM-MAGGIOLI.ES... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105347 (RESUELTA): RV: ENVÍO INCIDENCIA: Buenos días,
 
Me pongo en contacto con vosotros para comunicaros que tenemos una ... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105346 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACIÓN CONSUMOS PADRÓN AGUA, (A LA ATENCION DE ALVARO DE DIEGO): Buenos días, con ocasión de la próxima elaboración de una nueva ordenanza municipal so... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105345 (RESUELTA): INFORME MOROSIDAD:  
Buenos días,
Soy Pilar del Ayuntamiento de Manzanares El Real, tengo una factura... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105344 (RESUELTA): URGENTE LIQUIDACIÓN Y CIERRE: Buenos días:
 
La compañera Inma nos ha informado que estará ausente... Anónimo
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #105343 (RESUELTA): 2º TRIMESTRE 2021 - XBRL TRIMESTRAL - MARIA: 2º TRIMESTRE XBRL TRIMESTRAL 2021 - REALIZAR EQUIVALENCIAS Y GENERAR FICHERO. 
INFORMACION DE LA CUENTA 41... Anónimo
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105342 (RESUELTA): CHAPINERIA - ERROR AL CARGAR FICHERO EMBARGOS AEAT: Hola, buenos días. 
 
Al ir a cargar el fichero de embargos de agencia tributaria del mes de Agost... Victor Ayuso
09:36 C) ATMGERES SOLICITUD #105341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON ATMGERES SERVIDOR: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Cristina con la petición de que comprobemos nosotros si la aplicación ... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105340 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SELECCION: Buenos días
 
Estoy intentando hacer una selección dentro de los registros ... Anónimo
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #105339 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: INCIDENCIA ACCESO ATM CONTA DESDE LA NUBE: Buenos días,
Cada vez que accedo a la aplicación ATM Conta desde la web, me aparece un men... Anónimo
09:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105338 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #105337 (RESUELTA): INTEGRACIÓN GESTIONA CON ATM CONTA: Necesitamos saber, si se ha terminado el proceso de integración del programa de atm contabilidad con gestiona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #105336 (RESUELTA): EL USUARIO CLOUD\TORIJA2 NO FUNCIONA: Buenos dias: el usuario cloud\torija 2 con contraseña Tor.2302$ NO FUNCIONA. PONERLO OPERATIVO. GRACIAS MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #105335 (RESUELTA): INFAPLIC:                BUENOS DIAS:
 ... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #105334 (RESUELTA): FWD: PROBLEMAS AL GENERAR INFORME MOROSIDAD TANTO EN LA CONTABILIDAD DEL AYUNTAMIENTO COMO EN LA DE SEPOR:  
Hola buenos días, os adjunto una captura de pantalla de la incidencia que nos viene pasand... Anónimo
08:56 A) ATMCONTANET INSTALACION #105333 (RESUELTA): 2º TRIMESTRE 2021 MOROSIDAD - JUANA MARIA: Esta generando el 2º trimestre de morosidad de 2021 y tarda mucho y al fina sale un mensaje que se ha producido ... Anónimo
08:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #105332 (RESUELTA): LICENCIA DE USO CADUCADA: Buenos días.
Os agradecería contacteis conmigo, tengo la licencia caducada y otra consulta... Anónimo
07:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #105331 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATMGERES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

24/07/2021

21:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #105330 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINAS: Revisando datos de nóminas  
  Maria del Carmen Martínez Mata
21:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #105329 (RESUELTA): ACLARANDO TEMA CÓDIGO DE OCUPACIÓN: Dudas con código ocupación, si se pone o no… 
Le explico todo.  
 
<hr />... Maria del Carmen Martínez Mata
21:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #105328 (RESUELTA): REVISANDO SEGUROS SOCIALES JUNIO: Dice que ya ha llegado la respuesta del fichero que pedimos el otro día, que no ven errores… 
me ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #105327 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISANDO NÓMINAS: No sale la nómina con la extra de la nueva secretaria. 
Normal, recordamos que la devenga del 01.06 al 3... Maria del Carmen Martínez Mata
20:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #105326 (RESUELTA): FICHERO PARA BANCOS: Problemas con fichero para bancos. Cree que está mal porque no salen nada más que 5 y lo está ha... Maria del Carmen Martínez Mata
20:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #105325 (RESUELTA): REVISANDO NÓMINA TRABAJADOR CON BAJA IT: Revisando nómina trabajador L 08 con baja IT que no le sale complemento de baja y en la nómina de mayo ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #105324 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS JUNIO: Me da conexión al puesto de la secretaria, que también está ella conectada, para el tema de las ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #105323 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y LISTADO: . Me ha dicho Pedro que les llamara porque se ha ido la secretaria (Nieves) y tienen que calcular y proceder con los ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:35 E) ATMPMH CONSULTA #105322 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES: Dudas respecto a los ficheros bajados, de errores. 
Parece que el de marzo está vacío, porque lo ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #105321 (RESUELTA): GENERAR FICHERO CUADERNO 34 EN NÓMINAS: Cómo generar xml fichero cuaderno 34 para el banco.  
Le da error al intentar entrar.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
19:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #105320 (RESUELTA): DUDAS FACTURAS: Hay un factura emitida desde el año pasado que no les ha entrado. ¿? 
Reviso en facturas con inci... Maria del Carmen Martínez Mata
19:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #105319 (RESUELTA): REVISANDO BASES NÓMINAS: Están comprobando las bases de nóminas de Santos, que empezó baja en marzo y le sale distinta a ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:20 E) ATMPMH CONSULTA #105318 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Aclarando dudas padrón, confirmar extranjero tras revisar datos en Ida… 
Comentamos sobre las baj... Maria del Carmen Martínez Mata
19:18 E) ATMPMH CONSULTA #105317 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Cifras padrón 
Ine: 1.099 
Ayto.: 1250 
 
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-... Maria del Carmen Martínez Mata
19:16 E) ATMPMH CONSULTA #105316 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ENVÍO FICHERO VARIACIONES MARZO: Le pregunto si le ha abierto el validador y me dice que no.  
Mientras no se ejecute correctamente el vali... Maria del Carmen Martínez Mata
19:14 E) ATMPMH CONSULTA #105315 (RESUELTA): ACLARANDO DUDA DOMICILIO DADO DE ALTA: Le indico que debería hacer antes el M CD del habitante que hay ahí todavía, para que est&eacute... Maria del Carmen Martínez Mata
19:12 E) ATMPMH CONSULTA #105314 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: . Le ha llegado un mail por fichero registros civiles  
. Cifras. Lo haremos más tarde.  ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #105313 (RESUELTA): ACCESO AL PROGRAMA DE CONTA: Me comenta que ahora está de interventor accidental y necesitará entrar al programa de conta a hacer al... Maria del Carmen Martínez Mata
18:53 E) ATMPMH CONSULTA #105312 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: No puede abrir el programa de padrón que le instalé en su puesto hace poco.  
Parece deberse... Maria del Carmen Martínez Mata
18:49 E) ATMPMH CONSULTA #105311 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIÓN, TRAMOS VÍAS: Pedro nos ha enviado un mail por tema de padrón.  
Por falta de habitantes, han tenido que cambiar ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #105310 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER TERE AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Nos han enviado un mail. Tere ha actualizado el programa de contabilidad y ahora le da un error y no puede entrar.<br... Maria del Carmen Martínez Mata
18:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #105309 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESIÓN DOCUMENTO: Ha anulado una factura porque no le dejaba imprimir; luego lo ha vuelto a hacer… ¿? 
me da conexi... Maria del Carmen Martínez Mata
18:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #105308 (RESUELTA): ERRORES LIQUIDACIÓN PRESPUESTO 2020: Llamo a Tere porque nos envió mail el 06.04 por errores que le da en liquidación presupuesto 2020 ... Maria del Carmen Martínez Mata

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Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

20/08/2021

19/08/2021

18/08/2021

17/08/2021

16/08/2021

14/08/2021

13/08/2021

12/08/2021

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10/08/2021

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06/08/2021

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04/08/2021

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02/08/2021

01/08/2021

31/07/2021

30/07/2021

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26/07/2021

24/07/2021