Actividad

Desde 28/08/2021 hasta 26/09/2021

24/09/2021

20:59 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #109053 (RESUELTA): INSTAALCION DE MAQUINA VIRTUAL PARA AITOR: INSTALO MAQUINA EN VITUAL BOX ME DA PROBLEMAS Y ES POR EL ROL DE HYPERV QUE HABIA QUE ACTIVARLO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:56 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #109052 (RESUELTA): PROBLEMA DE MOODLE: EN MOODLE NO SALEN BIEN LOS PERMISOS DE MANAGER Y NO PUEDO REASIGNARLO UNA VEZ DADO DE ALTA LO INVESTIGO Y ES PORQUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #109051 (RESUELTA): NO RECIBO DESDE LA PLATAFORMA DE INCIDENCIAS DE MAGOGLI , NINGÚN NÚMERO DE ITIKET ABIERTO.: Hola Jose Manuel,
 
te escribo porque no recibo desde la plataforma de incidencias de MAG... Anónimo
15:16 C) ATMGERES CONSULTA #109050 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN BUSQUEDA DE DIR3: ERROR EN BUSQUEDA DE DIR3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109049 (RESUELTA): FORMACION: Hola David, hablamos esta mañana y quede en contestarte por correo electrónico.
 ... Anónimo
15:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #109048 (RESUELTA): PROBLEMAS SERVICIOS ATEX 108929: PROBLEMAS SERVICIOS ATEX INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #109047 (DESCARTADO): ESTABA ASÍ DESDE EL PRINCIPIO -> INCIDENCIA/MEJORA.PENDIENTE DE SACAR VERSIÓN DE GT/GERES-> WS MULTAS: CUANDO SE GRABAUNA SANCION DESDE EL MOVIL CON LA OPCION DE EN CURSO LEGAL NO DEJA ENVIARLAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #109046 (RESUELTA): BECERRIL. CUENTA GENERAL: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #109045 (RESUELTA): LOS SANTOS DE LA HUMOSA. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #109044 (RESUELTA): MORALEJA DE ENMEDIO. TRANSFERENCIAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #109043 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. ANTICIPOS DE CAJA: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #109042 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A VERSIÓN PRUEBAS: Buenos días,
Hemos intentado acceder desde disferentes ordenadores a la base de pruebas del progr... Anónimo
14:16 E) ATMPMH CONSULTA #109041 (RESUELTA): DELEGAC. BURGOS - PERAL DE ARLANZA: GESTIÓN E111: Me llama Miguel Ángel, solicita llame a Ayto Peral de Arlanza para consulta sobre PMH 
... 
Llamo ... Charo Segura Martínez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109040 (RESUELTA): GITWEB: CARGA FICHERO DEVOLUCIONES: Buenas tardes,
 
Cuando intento cargar el fichero de cuaderno 19 de devoluciones me sale ... Anónimo
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #109039 (RESUELTA): SOBRE FUNCIONAMIENTO FISCALIZA: . Elena Fernández Pérez
13:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #109038 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01165 - AYUNTAMIENTO DE ALGETE - ATMGM/2021/01031: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALGETE Fecha de envío: 24/09/2021 13:16:14
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #109037 (RESUELTA): PLASENCIA. RELACIONES: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #109036 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. PAGO A JUSTIFICAR: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #109035 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE TAMAÑO EN ARCHIVO DE BASE DE DATOS: Buenos días. Tenemos una base de datos en un servidor MS SQL Server Express, que está a punto de alcanz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #109034 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBVENCIONES: AL DAR DE ALTA UNA CONVOCATORIA, SÓLO PUEDE PONER EL ÁREA DE INFLUENCIA LA DE ESPAÑA, QUIERE OTRO PAIS: EL AREA DE INFLUENCIA EN EL ALTA DE UNA SUBVENCIÓN SOLO SE PUEDE A ESPAÑA. TENGO QUE REVISAR SI HAN MOD... Fernando Alcarria Aroca
13:04 A) TUTORIAS TUTORIA #109033 (VISITADO): CONTABILIDAD: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS / AVILA 
Jorge Secretario y Gema Auxiliar. 
Dar tutororia del programa de cont... Anónimo
13:01 B) ATMNOMINET SOLICITUD #109032 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTRASEÑA: el programa me advierte que quedan 9 días para actualizar la contraseña INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #109031 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Queremos realizar una modificación de crédito con retención de bajas y partida nueva.
... Anónimo
12:44 C) ATMGERES CONSULTA #109030 (RESUELTA): URGENTE FIRMA DEL NUEVO SECRETARIO-INTERVENTOR-TESORERO: Firma del nuevo Secretario-Interventor-Tesorero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #109029 (RESUELTA): JUSTIFICACIONES CUENTA GENERAL 2020 EN PLATAFORMA: ME LLAMA PARA VER LAS INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL 2020 PARA JUSTIFICARLAS. 
 
NO COINCIDEN CON LAS Q... Inmaculada Sánchez Blanco
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #109028 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS: FACTURA CON IMPORTE Y PAGADA, DESPUES ENVIAN OTRA FRA CON EL IMPORTE CORRECTO Y TIENEN QUE PAGAR LA DIFERENCIA 
... Inmaculada Sánchez Blanco
12:30 C) ATMGERES CONSULTA #109027 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS: Buenos días
Ya están preparados los procedimientos que gestiona cada departamento de este ... Anónimo
12:30 C) ATMGERES CONSULTA #109026 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS: Buenos días Ya están preparados los procedimientos que gestiona cada departamento de este Ayuntamiento ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 E) ATMPMH LICENCIAS #109025 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA PADRÓN:  
Buenos días,
 
Solicito licencia para el programa de padró... Anónimo
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #109024 (RESUELTA): ALBALADEJO - GFA / NP / MIT: Llama Soledad - Conex. << no puede asociar un GFA a un DRi xq el proyecto no está bien definido, est&aac... Charo Segura Martínez
12:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #109023 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD AMPLICACIÓN DE TIPOGRAFÍA EN LOS PDF GENERADOS DESDE ATM: SOLICITUD AMPLICACIÓN DE TIPOGRAFÍA EN LOS PDF GENERADOS DESDE ATM Aumentar por favor 3 puntos del tama... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 E) ATMPMH LICENCIAS #109022 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA: SOLICITO LA LICENCIA QUE ME PIDE EL PROGRAMA DEL PADRÓN . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #109021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DA UN ERROR Y SE CIERRA EL PROGRAMA: Adjunto pantallazo del error que sale. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109020 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Script error.
... Anónimo
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR QUE ME DICE NO EXITE LA DEUDA: EN GESTION DE DEUDAS, CUANDO INTRODUZCO LOS ACUSES NO ME DA PROBLEMA, PERO LUEGO CUANDO DOY DOBLE CLIK SOBRE LA DEUDA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #109018 (RESUELTA): INCIDENCIA CON BBDD: Hola buenos días, 
Tengo al Ayuntamiento de Labajos donde ATMConta.Net no localiza la bbdd. 
<br /... Raquel Alaejos
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #109017 (RESUELTA): SUBROGACIONES: Recibo llamada de cliente. Solicita soporte sobre subrogaciones Javier Doblas Delgado
11:40 E) ATMPMH CONSULTA #109016 (RESUELTA): HUMANES - DELEGACIÓN DE FIRMA Y CREAR EL CARGO DELEGADO QUE NO EXISTÍA: Llamo a Manuel, ha llamado pero estaba comunicando - Me conecto: no le salen los doc. con la firma de 'El Secreta... Charo Segura Martínez
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109015 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
No tengo acceso  al programa de recaudación.
Estoy teletrabaja... Anónimo
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #109014 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULOS: Recibo llamada de cliente. Asesoramos de forma integral al cliente en materia de lectura y aplicación de c&aac... Javier Doblas Delgado
11:01 I) CLOUD SOLICITUD #109013 (RESUELTA): RETORNO DE APLICACIONES A CLIENTE - SERVIDOR: Jose María ha solicitado volver a instalar las aplicaciones en su servidor. El SQL Server ya lo tiene instalad... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109012 (DESCARTADO): SOLICITUD DE MODIFICACIÓN - CONSULTA HECHOS TRIBUTARIOS: Buenas Mariano.
Queríamos saber si habíais podido ver algo sobre la solicitud 94515 &... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109011 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #109010 (RESUELTA): FACTURA CANCELADA: Buenos días, Sigue apareciendo la factura en ATMGERES que hemos cancelado. Adjunto imagen. La Concejala de Obr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 C) ATMGERES SOLICITUD #109009 (DESCARTADO): PRUEBA: prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 C) ATMGERES SOLICITUD #109008 (RESUELTA): NO ME DEJA CONTINUAR CON LA TRAMITACIÓN: se adjunta pantallazo de la ventana de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #109007 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO MULTAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #109006 (RESUELTA): RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS: Tienen un RC para transferencias y bajas que han usado para una MC. Sigue saliendo para volver a tirar de el. Tienen ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #109005 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR DE SALIDA NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: se adjunta pantallazo de la ventana de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #109004 (RESUELTA): DOC. ANTIGÜEDAD TRABAJADOR: Buenos días. Como consecuencia del cumplimiento de trienios de algunos trabajadores, ¿es posible imprim... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #109003 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE FIRMA INTERVENTOR ACCIDENTAL.: Necesitamos ampliar la firma del Interventor Accidental en el programa Geres. Muchas gracias. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #109002 (RESUELTA): FACTURA ENGANCHADA EN ATMGERES Y CANCELADA EN LA CONTABILIDAD: Buenos días, La Concejala en Obras tiene enganchada una factura en su firmador, NO puede realizar níngu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 D) ATMGTNET CONSULTA #109001 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS C60: Fichero de cobros C60 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #109000 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ERROR EN IMPRESIÓN DECRETOS DE INICIO TRAS ACTUALIZAR FECHA DE DECRETO: Buenos días,  me podeis echar un vistazo a esta incidencia  
 
Gracias W!!! 
<br /... Mar Puerta Castro
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #108999 (RESUELTA): AL ABRIR DOCUMENTO MEDIANTE ADOBE SALE ERROR COLORSPACE NO VÁLIDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Marisol con un problema con un documento PDF ya firmado. Al consultar documento CONVENIO... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #108998 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO DE NUEVO ACTIVO PAR ALA CONEXION CON FACE.: NO HA HECHO FALTA NI PONER LA HUELLA DIGITAL NI EL ENVIO DE LA CLAVE PUBLICA. AL "RENOVARLO"  COINCIDE... Elena Fernández Pérez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108997 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108996 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXIÓN MOVIL CON IMPRESORA MULTAS: Buenos días,  
 
Nos comunican que a la hora de imprimir con la impresora portátil les... Mar Puerta Castro
09:28 B) ATMNOMINET GESTORIA #108995 (RESUELTA): FINIQUITO ADRIAN VILAL: Saco finiquito y documentos relativos a finiquitos de Adrian Vilal. Fue baja el día 21, se dió de baja ... Mario Hoya Gómez
09:22 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #108994 (RESUELTA): PROBLEMA CON REDMINE: EL REDMINE TIENE UN PROBLEMA Y ES PORQUE SE ESTABA " PELEANDO" CON EL ENTORNO DE PRUEBAS Y ALGUNOS CORREOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 C) ATMGERES SOLICITUD #108993 (RESUELTA): ABRIR EXPEDIENTES: Por favor me podéis abril los expedientes:
AG/CAMCONT/43/2021
AG/CAMCONT/51/2021
... Anónimo
08:58 A) ATMCONTANET CIERRE #108992 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Buenos días, necesito ponerme en contacto contigo para que me des conexión por anydesk y empezar con lo... Inmaculada Sánchez Blanco
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #108991 (RESUELTA): RETENCION DE CREDITO: Asociación de facturas a retenciones de crédito INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108990 (RESUELTA): MODULO RECAUDACIÓN: Buenos días soy Yolanda de la Residencia de Ancianos, tengo un problema con un número de cuenta, he ... Anónimo
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #108989 (DESCARTADO): INCLUIR REFERENCIA CATASTRAL EN LISTADOS GESTIÓN DEUDAS: Para poder identificar mejor los objetos tributarios se propone incluir en el listado de resultados de "gesti&oa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108988 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
00:30 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #108987 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01206 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2021/01049: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 24/09/2021 00:19:29
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo

23/09/2021

19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #108986 (RESUELTA): PDF DE LA CUENTA GENERAL: Me pregunta cómo obtener el pdf de la cuenta general 2020   
Lo dejamos hecho.  
OK<br /... Maria del Carmen Martínez Mata
19:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #108985 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESIÓN EN CONTABILIDAD: No le deja imprimir el remanente de tesorería. 
Lo vemos en remoto. 
OK 
 
<hr />
<p ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #108984 (RESUELTA): ERRORES EN TRAMOS Y BASES: Revisando errores en tramos y bases. 
Volvemos a enviar fichero bases de la cuenta de construcción, dond... Maria del Carmen Martínez Mata
19:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #108983 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES DE JULIO: Aparte de que tiene una CCC con muchas cuestiones a revisar aún, en tramos, también le faltaba de calcu... Maria del Carmen Martínez Mata
19:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #108982 (RESUELTA): GRABAR ANULACIÓN DE FASE PA: Cómo hacer PA/ de una factura del 2020 ya que no existe la partida presupuestaria en el ejercicio 2021. <... Maria del Carmen Martínez Mata
19:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #108981 (RESUELTA): LISTADOS PARA MADRID: Le llamo y me da conexión a la contabilidad para obtener los documentos que me han pedido desde Madrid: 
... Maria del Carmen Martínez Mata
19:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #108980 (RESUELTA): CLAVE VINCULACIÓN JURÍDICA 2021: Solicitándonos clave vinculación jurídica del 2021. 
Le comento que es la misma que la del... Maria del Carmen Martínez Mata
19:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #108979 (RESUELTA): APERTURA 2021: Confirmación apertura contable 2021. Maria del Carmen Martínez Mata
19:23 E) ATMPMH CONSULTA #108978 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIAS DUDAS: Envió mail el 28.04 por dudas padrón:  
. Baja por DU INTERMUNICIPAL que tiene pendiente con... Maria del Carmen Martínez Mata
19:17 E) ATMPMH CONSULTA #108977 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Intento contactar con Paco, que envió mail el 27.04 para tema de cifras.  
No lo cogen  Maria del Carmen Martínez Mata
19:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #108976 (RESUELTA): FICHEROS ISPA: Llamo al ayto. para hablar con Laura, que envió mail ayer, pero no está. 
Le envío ma... Maria del Carmen Martínez Mata
19:08 E) ATMPMH CONSULTA #108975 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Comentando sobre el tema de las cifras.  
Bajamos fichero, de nuevo, descomprimimos, cargamos en el progra... Maria del Carmen Martínez Mata
19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #108974 (RESUELTA): DUDA FACTURAS FACE: Dudas sobre facturas, dice que no le han llegado todas.  
Me da conexión, reviso y sí est&aa... Maria del Carmen Martínez Mata
19:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #108973 (RESUELTA): ASOCIAR EXPTE. A UNA FACTURA: Comentando cómo asociar expte. contable a una factura.  
Debe registrarla, previamente.  Maria del Carmen Martínez Mata
18:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #108972 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: La llamo para lo que me ha pedido Pedro: hay que instalarle ejecutable completo de conta; no puede entrar. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
18:50 E) ATMPMH CONSULTA #108971 (RESUELTA): ERROR PADRÓN: 99: Habitante con error 99 
Me llamará a partir de las 2.  
Ahora tengo dos conexiones.  Maria del Carmen Martínez Mata
18:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108970 (RESUELTA): DESARROLLO / SOPORTE: PROBLEMAS SERVICIOS ATEX INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108969 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOPORTE/ DESARROLLO: ERROR ENVIO A IMPRESORA SANCIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #108968 (RESUELTA): INFORMACIÓN TRIMESTRAL: Necesitará xbrl trimestral. 
Le pido que me llame en un ratito; estoy terminando un tema.  
<... Maria del Carmen Martínez Mata
18:13 E) ATMPMH CONSULTA #108967 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS SOBRE REPAROS: Dudas sobre reparos.  
La llamo cuando podamos conectarnos. Maria del Carmen Martínez Mata
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #108966 (RESUELTA): EXCLUSIÓN PARA PERÍODO MEDIO DE PAGO: Excluir facturas del PMP 
Le indico cómo proceder.  
Fecha debe ser del trimestre. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
17:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #108965 (RESUELTA): ALTA NUEVA CUENTA COTIZACIÓN: Dar de alta nueva CCC para trabajador colaboración social. 
Deberá comunicar la cuenta bancaria p... Maria del Carmen Martínez Mata
17:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #108964 (RESUELTA): COPIAR PARTIDAS DEL 2020 AL 2021: Copiarle partidas del 2020 al 2021 en nóminas, comprobamos precálculo de abril que ya tenía hech... Maria del Carmen Martínez Mata
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #108963 (RESUELTA): CORPA - ADJUNTAR XML CTA. GRAL. EN LA PLATAFORMA: Le indico a Maribel para enviar el xml de la Cta. Gral. a la plataforma, marcar la opción, examinar y guardar&... Charo Segura Martínez
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #108962 (RESUELTA): ALBALADEJO - CONTABILIZAC. DRI ASOCIADO A GFA: Le indico al contabilizar DRI debe asociar el GFA, si procede 
El GFA ya lo tiene dado de alta, pero las partid... Charo Segura Martínez
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #108961 (RESUELTA): FICHEROS XBRL: Le llamo porque así me lo ha pedido Pedro, para ver unos ficheros xbrl con él.  
Como ya se ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:43 D) ATMGTNET CONSULTA #108960 (RESUELTA): LIQUIDACIONES CON BONIFICACIONES MAL APLICADAS. ELIMINAR LIQUIDACIÓN Y CREAR NUEVA CON EL EPÍGRAFE CORRECTO: Liquidaciones y epígrafes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #108959 (RESUELTA): PROBLEMA CONTA: Comentando sobre un problema que tenía y que ya ha resuelto el problema cargando el fichero de la 413 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
17:41 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #108958 (RESUELTA): MEJORA AL CREAR UN FICHAJE CORRECTO.: Cuando creamos un fichaje correcto a partir de un fichaje auto de " Trabajador no ha fichado", surge el inc... Miguel Trapero Rosa
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #108957 (RESUELTA): PROBLEMA CON DESCARGA FACTURAS: No le sale abajo a la derecha el mensaje habitual, sino que, al entrar en facturas le aparece otro mensaje como que d... Maria del Carmen Martínez Mata
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #108956 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA EN UN PUESTO: (Ayer nos envió un mail Eva) 
Gema, la alcaldesa no puede acceder a la contabilidad, después de h... Maria del Carmen Martínez Mata
17:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #108955 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Nos ha enviado un mail para que la llamáramos con un tema de xbrl presupuesto  
solucionamos el tem... Maria del Carmen Martínez Mata
17:26 E) ATMPMH CONSULTA #108954 (RESUELTA): RESPUESTA CIFRAS PADRÓN: Ya ha llegado la respuesta de cifras.  
Lo primero, bajarlo y descomprimirlo. 
No tiene fichero R, e... Maria del Carmen Martínez Mata
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #108953 (RESUELTA): ACLARANDO DUDAS VARIAS: Dudas contabilidad:  
Pago fras. CRSU que hizo en pte. Aplicación.  
Ahora, aplicarlas.<... Maria del Carmen Martínez Mata
17:21 E) ATMPMH CONSULTA #108952 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Dudas padrón: corrección errores, entre ellos comprobación de Encsarp. 
Antes, hemos compr... Maria del Carmen Martínez Mata
17:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #108951 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPROBACIÓN DATOS: Llamo a Mª José, según me ha dicho Pedro, porque han tenido un problema con virus  
Rev... Maria del Carmen Martínez Mata
17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #108950 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: Tiene que contabilizar 2 modificaciones de credito, una de creditos extraordinarios y otra por suplemento de credito ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #108949 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DIVERSAS INCIDENCIAS CON CONTROL HORARIO EN VILLANUEVA DE GALLEGO.: Ayer tras recibir una llamada de Villanueva de Gallego y conectarme con ellas para ver diversas incidencias pude comp... Miguel Trapero Rosa
14:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #108948 (RESUELTA): NO CARGA LA SEDE ELECTRÓNICA: Cuando intentamos acceder a la sede electrónica aparece este mensaje de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #108947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO A TRABAJADOR - INCLUSIÓN NUEVOS DATOS ECONÓMICOS: Nos pregunta Belén cómo se podría reflejar en el programa un importe: 
Tienen un trab... Maria del Carmen Martínez Mata
14:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTERACIÓN TABLA RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS (COMPLEMENTO ESPECIFICO) Y ERROR APLICACIÓN ANTIGUEDAD (QUINQUENIO TRABAJADOR LABORAL): Buenos días: Se ha vuelto a producir la incidencia de la que dimos cuenta el 28 de julio pasado (núm. 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #108944 (RESUELTA): APERTURA 2021 - C.N.P DUPLICADOS: En la apertura del 2021 le salen el asiento de apertura de los conceptos no presupuestarios duplicados. 
Ir bor... Anónimo
14:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #108943 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA NOS ESTÁN LLAMANDO QUE NO PUEDEN ACCEDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #108942 (RESUELTA): SOBRE FACTURAS FACE: NO LES ENTRAN. REVISO Y LES CAUCA EL SELLO DE ORGANO MAÑANA DIA 24. LO VA A COMENTAR CON EL INFORMATICO Y ME DICE Elena Fernández Pérez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #108941 (RESUELTA): AJALVIR - GENERACIÓN XML CTA. GRAL: Le indico debe poner la fechas del pto. A) aprob. Ppto. y aprob. Cta. Gral. y debe adjuntar una imagen de firma (las ... Charo Segura Martínez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #108940 (RESUELTA): SOBRE INSTALACION FISCALIZA. ELLA ME INDICA. TIENE MUCHO TRABAJO: . Elena Fernández Pérez
13:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #108937 (RESUELTA): PUEDO DESCARGAR DOCUMENTOS PERO NO PUEDO ENVIAR: Puedo descargar documentos de geres pero no puedo enviar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #108935 (RESUELTA): FIRMAR CUENTA GENERAL: LLAMADA A MI MÓVIL. 
 
ME CONECTO Y AYUDO A FIRMAR LAS CUENTAS GENERALES DE NESTARES Y TORRECILLA ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108934 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Identity INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 D) ATMGTNET CONSULTA #108933 (RESUELTA): MULTAS: Modificar datos de la denuncia y generar notificación nueva al nuevo infractor INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 A) ATMCONTANET GRABACION #108932 (RESUELTA): FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2020: Ayudar a Firmar la Cuenta General 2020, a María (Auxiliar), con ayuda de Inma atm Ana Isabel Arribas Antolín
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108931 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGO DE DÉBITOS DESDE SEDE ELECTRÓNICA: Un contribuyente saca desde sede electrónica un c60 del año 2020 en ejecutiva, notificado y le sale con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 A) ATMCONTANET GRABACION #108930 (RESUELTA): FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2020: Ayudar a firmar la Cuenta General, a María (Auxiliar), co... Ana Isabel Arribas Antolín
13:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #108929 (RESUELTA): PROBLEMAS SERVICIOS ATEX: PROBLEMAS SERVICIOS ATEX -  
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4... David Gómez Suárez
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #108928 (RESUELTA): SOLICITUDES DE PERMISOS EN FESTIVOS: La concejala ha exigido que exista la posibilidad de configurar los festivos por departamentos. Si ésto es com... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #108927 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA: Aparentemente está todo bien, pero sale el mensaje de error controlado Álvaro de Diego Gutiérrez
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #108926 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ASIENTOS DE LA 413: . Elena Fernández Pérez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #108925 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR - OTROS: Me consulta acerca de una justificación y reintegros de pago a justificar.  
Quiere saber si se pod... Maria del Carmen Martínez Mata
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #108924 (RESUELTA): CUMPLIMETNAR PUNTO 24.7 DE LA MEMORIA: Cumplimentar datos en el punto 24.7 de la memoria en el programa de contabilidad. Acreedores por operaciones devengad... Anónimo
12:38 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #108923 (RESUELTA): NUEVOS PORTATILES: CONFIGURO 2 PORTATILES NUEVOS PARA MONICA Y DAVID MARTIN LOS PONGO EN EL PROGRAMA DE INVENTARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108922 (DESCARTADO): CUANDO UN PUNTO DE LA CUENTA GENERAL TIENE ANEXOS NO SALE EN EL PDF SOLO SE IMPRIMEN LOS ÍNDICES Y LAS CARATULAS.: Cuando un punto de la cuenta general tiene Anexos no sale en el PDF solo se imprimen los índices y las caratulas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108921 (RESUELTA): CUANDO UN PUNTO DE LA CUENTA GENERAL TIENE ANEXOS NO SALE EN EL PDF SOLO SE IMPRIMEN LOS ÍNDICES Y LAS CARATULAS.: Cuando un punto de la cuenta general tiene Anexos no sale en el PDF solo se imprimen los índices y las caratulas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108920 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL BUSCAR UN BOLETÍN.: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4Aey9h5Nc1b3vy3/wqm7Vu/eeU+fc9... David Gómez Suárez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #108919 (RESUELTA): REVISANDO FACTURA YA PAGADA, EN FASE O: Fra. en fase O, de cerrados a la que asociamos la fase R ya contabilizada por operaciones.  
Le explico cu... Maria del Carmen Martínez Mata
12:29 E) ATMPMH CONSULTA #108918 (RESUELTA): LISTADO PADRÓN: Necesita obtener listados de habitantes menores de 16 años y mayores de 64 años.  
Lo v... Maria del Carmen Martínez Mata
12:27 E) ATMPMH CONSULTA #108917 (RESUELTA): BAJA POR DUPLICADO: Persona duplicada en Agudo; tenía alta el 18.09.2019 y reenviada en el 2020  
Revisamos datos, y lo... Maria del Carmen Martínez Mata
12:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #108916 (RESUELTA): PERMISOS: recaudador externo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 C) ATMGERES CONSULTA #108915 (RESUELTA): NOTIFICACIONES A REPRESENTANTE: Buenos días: tengo un expediente en el que la interesada tiene representante. En el apartado de interesados, e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #108914 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ANTICIPOS CAJA FIJA: Buenos días ayer solicité una "consulta" para solicitar soporte de formación para el m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #108913 (DESCARTADO): NO SE PUBLICAN LOS TRÁMITES EN EL TABLÓN DE ANUNCIOS DE LA SEDE.: Des el ayto de San Clemente nos llaman para comunicarnos que los trámites que se están publicando en la... Miguel Trapero Rosa
12:08 D) ATMGTNET CONSULTA #108912 (RESUELTA): CONSULTA: Cambio de titular en elemento de gestión de basuras con fecha efecto 01/01/2022
Generar lista cobratoria padrón basu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #108911 (RESUELTA): PROBLEMAS NÓMINAS: Intento localizar a Mª José porque nos había enviado mail: necesita contactar urgente. <... Maria del Carmen Martínez Mata
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108910 (RESUELTA): MODIFICAR DOS ACUSES DE RECIBO: Buenos días, 
Por error, se han grabado dos Notificaciones mal y necesito modificar la fecha de recepci&... Silvia Perez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #108909 (RESUELTA): ANULACION RECAUDACION: Reconocimiento del total de unos alquileres. Recaudación indivuduales de terceros, uno de ellos devuelto, hace... Anónimo
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #108908 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE LA GRABACION 2021: Me llama a mi móvil, quiere hacer cambios en una modificación de créditos que  me envi&oacu... Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #108907 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO POR INCORPORACION DE REMANENTE: <span style="background:tra... Inmaculada Sánchez Blanco
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108906 (RESUELTA): ARREGLO DERIVACION: EL RECIBO QUE TE DETALLO ABAJO SE DIO POR COBRADO PORQUE ME ENTRO DIRECTAMENTE EN EL FICHERO DE COBROS DE RECAUDACION... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #108905 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: . No puede entrar en contabilidad tras haber actualizado. Soluciono, en remoto.  
. El alcalde (Dionisio) ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #108904 (RESUELTA): DUDA CONTABILIZACIÓN ERROR NÓMINA: Nos había enviado un par de correos para que la llamáramos.  
. Nóminas mal contabili... Maria del Carmen Martínez Mata
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #108903 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2020: Liquidación xbrl 2020 y resto ficheros.  
Lo dejamos todo listo en la plataforma, para que ella pue... Maria del Carmen Martínez Mata
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #108902 (RESUELTA): ANDREA, CREAR UN USUARIO NUEVO EN CONTABILIDAD A UN AYTO PORQUE NO SE ACUERDA DE LA CONTRASEÑA: LLAMADA A MI MOVIL. ME CONECTO JUNTO CON ANDREA PARA ENTRAR EN LA APLICACIÓN CON LAS CLAVES DE ANDREA Y LE DIG... Inmaculada Sánchez Blanco
10:57 B) ATMNOMINET SOLICITUD #108901 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD ATM PATRONATO: Buenos días para acceder a ATM Nomina NET Patronato Puerto del Rosario, me está pidiendo la clave de ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #108900 (RESUELTA): DESACTIVACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO EN PORTAL DE TRIBUTOS/SEDE: Buenos días: por favor, ¿podríais desconectar de momento la autoliquidación de ICIO? No t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 I) CLOUD INCIDENCIA #108899 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA OPCIÓN DE GUARDAR EN DOCUMENTO SOPORTE: Buenos días, estoy contabilizando un ADOP a través de la nube de contabilidad y no me funciona la opci&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108898 (RESUELTA): ARREGLO DERIVACION: ESTE DEBITO ESTA DERIVADO Y HA ENTRADO EL COBRO EN EL FICHERO DE RECAUDACION Y SE HA QUITADO EL COLOR MORADO DE DEIVA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #108897 (RESUELTA): CAMBIAR FRAS CONFORMADAS A REGISTRADAS Y QUITAR LA FECHA DE CONFORMIDAD:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #108896 (RESUELTA): ALMANSA - MÓD. EMBARGOS NO ESTÁN NUMERADOS Y ALERTA EMBARGO EN FASE PAGO NP: Me vuelve a llamar Belén, le indico en la fase R de NP le sale la alerta pero ya no tiene que marcarla (le da ... Charo Segura Martínez
10:19 D) ATMGTNET CONSULTA #108895 (RESUELTA): DERIVACIONES: Hola, querría saber si hay alguna consulta o listado donde pudiera ver los recibos derivados y los nuevos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108894 (RESUELTA): ARREGLO DERIVACION: HOLA, AL PASAR EL FICHERO DEL RECAUDADOR DEL MES DE AGOSTO SE HAN DADO COMO COBRADOS UNOS DEBITOS QUE ESTABAN DERIVAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #108893 (RESUELTA): ALMANSA - EMBARGO EN OPERACIÓN NP: Me llama Belén, me conecto<< dice que no le sale el embargo para seleccionarlo al hacer un mandamiento d... Charo Segura Martínez
09:56 A) ATMCONTANET MEJORAS #108892 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SOLICITUD NUEVO CAMPO EN EXPORTACIÓN EXCEL DEL GESTOR DE CONSULTAS: buenos días, Para el cruce de datos con nuestro organismo de recaudación, remitimos cierta informaci&oa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108891 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108890 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: MI LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD CADUCA EN 7 DIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #108889 (RESUELTA): CREACIÓN PARTIDA: Cliente plantea asesoramiento en la creación de una nueva partida. Le indico desde donde y como para que tranq... Javier Doblas Delgado
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108888 (RESUELTA): GENERAR NOTIFICACIONES: Buenos días: Necesito que me echéis una mano…me da un error al generar las notificaciones de una... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #108887 (RESUELTA): FALLO DESPUÉS DE IMPRIMIR: Justo después de imprimir una solicitud de préstamo, la pantalla de la Base de Datos se hace tan peque&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 C) ATMGERES INSTALACION #108886 (DESCARTADO): CONEXION ATMGERES CON ORVE - HAN SIDO ENVIADA CONTRASEÑA DE ACEESO A SEDE-E: Buenos días Miguel Ha sido remitida clave de acceso a Sede-e por parte de la administración. Por favor,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 E) ATMPMH SOLICITUD #108885 (RESUELTA): RENOVACION DE LICENCIAS: BUENOS DÍAS, ENTRE LOS PRÓXIMOS DÍAS 29 Y 30 DE SEPTIEMBRE, CADUCAN LAS LICENCIAS DE LAS APLICAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108884 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Buenos días estoy intentando entrar en la aplicación y al poner la contraseña solo me deja la mi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #108883 (DESCARTADO): SEDE DE CERCEDILLA NO VALIDA CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS Y NO FUNCIONA PASARELA DE PAGOS.: Desde el Ayuntamiento de cercedilla nos llaman para comunicarnos que en la sede electrónica no se están... Miguel Trapero Rosa
09:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #108882 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HISTORIAL DE SEGURIDAD: En historial de acceso, vendría bien incluir los accesos que se tienen en las cuentas bancarias de los terceros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA EN BASE REGULADORA: <span style="col... Rafael Barón Touriño
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #108880 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION IT: <span style="... Rafael Barón Touriño
09:00 A) ATMCONTANET MEJORAS #108879 (RESUELTA): HELLÍN - SEDIPUALBA: RECIBE NOTIFICACIONES DE FIRMA EN SU CORREO ELECTRÓNICO: Recibo este correo de Paco (Interventor accidental de Hellín) 
Me hizo la consulta por tfno. y le dirig&... Charo Segura Martínez
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #108878 (RESUELTA): DIFERENCIAS SILTRA: <span style="col... Rafael Barón Touriño
08:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108877 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108876 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PREGUNTAS DESDE EL AYTO DE ESPINOSA DE HENARES SOBRE NOMINAS: Buenos dilas: os adjunto correo del Ayto de Espinosa de Henares. 
 
"Te comento, una trabaja... Luis Miguel Matey Vicioso
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108875 (RESUELTA): CREAR EJERCICIO 2022: Buenos días, Me solicitan crear el ejercicio 2022 en Git Web Las Rozas. Por favor, mandadme lo pasos a seguir.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 A) ATMCONTANET MEJORAS #108874 (RESUELTA): PARA CREAR EL FIRMANTE POR ROL.: Adjunto remito email de Diputación - servicio de informática - donde nos indican que se debe utilizar p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108873 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
Tenemos una trabajadora que ha pasado ha baja por pase a pensionista desde el día 28 de enero de 2021... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22/09/2021

19:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108872 (RESUELTA): ERROR ESTREMERA REMESA NOTIFICACIONES 1079 (EMBARGO BIENES MUEBLES): ERROR AL REALIZAR LA IMPRESIÓN, EN EL PASO INICIAL: 
 
>> ERROR en ATMGT (1.1.9.12) - C:\ATM... Angela Muñoz
18:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #108871 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISANDO DATOS PARA CORRECCIÓN ERRORES S.SOCIALES JULIO: Comentando sobre los errores de los seguros sociales.  
Tratará de solucionar primero los problemas... Maria del Carmen Martínez Mata
18:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #108870 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD (NUEVO SECRETARIO, DUDA OPERACIÓN CONTABLE, COMPROBACIÓN APERTURA...): Nos ha enviado Pedro un mail para que facilitemos usuario y contraseña de cloud al nuevo secretario: Angel Pon... Maria del Carmen Martínez Mata
18:39 E) ATMPMH CONSULTA #108869 (RESUELTA): REVISANDO BAJA DUPLICADO INTERMUNICIPAL: Baja por duplicado, error 84 de un habitante extranjero del que reenviamos alta el pasado mes de julio y que tambi&ea... Maria del Carmen Martínez Mata
18:37 E) ATMPMH CONSULTA #108868 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES PADRÓN: Vemos varios errores de padrón:  
. Error 141: comprobación residencia extranjero. 
. ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #108867 (RESUELTA): DUDAS BAJA IT TRABAJADOR COLABORACIÓN SOCIAL: Dudas sobre baja IT trabajador L 08 con baja enfermedad común. Si la graban en nóminas, que no marque e... Maria del Carmen Martínez Mata
18:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #108866 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Sobre el mail que nos envió la semana pasada: 
. Tema usuario contabilidad. Solucionamos. Me da conexi&o... Maria del Carmen Martínez Mata
18:23 E) ATMPMH CONSULTA #108865 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A PADRÓN: Problemas para entrar en padrón; me ha enviado un mail.  
Hablo con Alejandro y cree que se debe a ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #108864 (RESUELTA): VARIAS CUESTIONES: Consigo hablar con él para tema cierre.  
Me comenta que en el equipo de Yolanda da problemas la de... Maria del Carmen Martínez Mata
18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #108863 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Nos ha enviado mail:  
Confirmación definitiva del presupuesto del 2021, comentando remanente de cr... Maria del Carmen Martínez Mata
18:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #108862 (RESUELTA): ERROR EN XML CERTIFICADO EMPRESA: Revisando error al intentar enviar certificado de empresa de la secretaria, por la plataforma. Maria del Carmen Martínez Mata
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #108861 (RESUELTA): DUDA SOBRE DOCUMENTOS QUE ASOCIA A LAS FACTURAS: A la hora de firmar, no los pueden ver.  
Diría que eso hay que verlo desde el propio registro de f... Maria del Carmen Martínez Mata
18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #108860 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2020: Para la liquidación del 2020, necesita información de no presupuestarios 
Lo obtenemos y cargamos... Maria del Carmen Martínez Mata
18:00 A) ATMCONTANET CIERRE #108859 (RESUELTA): SAN CARLOS DEL VALLE 2019: Conexión AD: urgente le retienen la P.T.E 
Me conecto y paso chequeos - Pte. obligaciones de ctes. descu... Charo Segura Martínez
17:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #108858 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FICHEROS CRA, NUEVAMENTE: Ficheros CRA  
Gratificación 022 
Le han vuelto a decir que hay problemas con este tema.  Maria del Carmen Martínez Mata
17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #108857 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES CONTABLES: Cómo consultar las operaciones grabadas en el 2020 como pendiente de aplicar.  
Consultar cuenta 41... Maria del Carmen Martínez Mata
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #108856 (RESUELTA): DUDAS INFORME TRIMESTRAL: Información trimestral a Hacienda.  
Capítulo 1 de gastos sale muy distinto a lo que hay<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #108855 (RESUELTA): NO PODÍA ACCEDER AL PROGRAMA: Le he llamado antes, al fijo y al móvil porque nos ha enviado un mail de que no puede entrar en nóminas... Maria del Carmen Martínez Mata
17:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #108854 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Revisando datos en nóminas Maria del Carmen Martínez Mata
17:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #108853 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . Clave nóminas. Ahora ya no le deja entrar. Le pongo la clave, actualizamos. OK 
. Necesita un listado ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #108852 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2018 Y 2019: Necesita ayuda para subir cuenta general del 2018.  
Comprobamos datos en contabilidad, buscamos escudo&he... Maria del Carmen Martínez Mata
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #108851 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Llamo a Gertru, porque su compañero Pedro así me lo ha pedido, para aclarar dudas contabilidad.&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
16:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108850 (RESUELTA): FICHEROS SICER Y NOTIFICACIONES: Buenas tardes, Tenemos problemas con las notificaciones en las que incluye representante. En la notificación i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #108849 (RESUELTA): ACLARANDO DUDAS: Aclarando dudas, con ella y con Carmen (secretaria) 
 
 
  Maria del Carmen Martínez Mata
16:47 A) TUTORIAS TUTORIA #108848 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGT: TUTORIA APLICACION ATMGT David Gómez Suárez
16:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #108847 (RESUELTA): YEBRA - ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE CONVIVENCIA: Llama Eva - Conex. << Al generar el certificado de convivencia le da error relacionado con sello de órga... Charo Segura Martínez
16:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #108846 (RESUELTA): ACCESO A NÓMINAS (ACTUALIZAR - CLAVE): Le pide clave de nóminas para entrar en el programa.  
Me da conexión y le actualizo, manual... Maria del Carmen Martínez Mata
16:29 D) ATMGTNET CONSULTA #108845 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN IDENTIFICAR CONDUCTOR: Multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 C) ATMGERES CONSULTA #108844 (RESUELTA): CONSULTA FIRMA EN GERES: Buenos días, Tengo una consulta sobre la aplicación GERES relacionada con la inserción de firmas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #108843 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL 2020: COMO CREAR VERSIÓN DE TRABAJO EN LA PLATAFORMA Y QUE HAY QUE RELLENAR EN MEMORIA DE LA CONTABILIDAD Y EN LA PL... Inmaculada Sánchez Blanco
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #108842 (RESUELTA): CONTABILIZAR OPERACION: CONTABILIZAR UN ADO A UNA APLICACIÓN DEL CAPITULO 6 ASOCIANDO LA OPERACIÓN A LA CUENTA 2390  ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #108841 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de cliente. Tiene pendiente el fichero de bases de dos policías a los que para TGSS no consta q... Javier Doblas Delgado
14:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #108840 (RESUELTA): ERROR EN TRAMITE DE REGISTRO GRAL SEDE ELECTRONICA: Buenos días, Adjuntamos incidencia de la sede electrónica que os ha hecho llegar un usuario. Nos dice l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #108839 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE EMPRESA: acalración del certificado adjunto. Si la fecha de baja fue 27/07 porqué coge los 31 días del me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108838 (RESUELTA): DELEGAC. CR - LAS LABORES: CORREGIR DEF. GFA POR SQL: Me llama Mª Carmen - Conex. con Ayto<< Desde SQL se limpia el agente financiador que daba error desde el p... Charo Segura Martínez
13:45 C3) ATMSEDE CONSULTA #108837 (RESUELTA): ERROR CARTA DE PAGO EN SEDE: error carta de pago en sede INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #108836 (RESUELTA): HELLÍN - FRAS: ASOCIAR VARIAS FRAS. A EXPTE. CORRECTO AD Y ANULAR EL ERRÓNEO: Llamo a Jose tras recibir ws - Conex.<< indico cómo dessociar fras. de exptes 4480, 4481 y 4484 son ADO ... Charo Segura Martínez
13:34 D) ATMGTNET CONSULTA #108835 (RESUELTA): ARREGLOS SEP 2021: Arreglo sep 2021
Ultimo plazo débitos sin destino INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #108834 (RESUELTA): ERROR DE FECHAS AL PRESENTAR UN FICHERO XML: <ul>
<li>
<span style="... Inmaculada Sánchez Blanco
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #108833 (RESUELTA): CONSULTA NUEVO CONCEPTO DE ABONO: consulta nuevo concepto de abono: CPP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #108832 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CONTROL DE COSTES SEGURIDAD SOCIAL Y OTROS: Buenos días. Necesito hablar con algún técnico para que me explique varias cosas del programa: C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CIERRE #108831 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: <span style="background:tra... Inmaculada Sánchez Blanco
12:58 C) ATMGERES CONSULTA #108830 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, 
Nos ponemos en contacto con ustedes para presentar incidencia del programa ATM... Iñigo Puentes Sanchez
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108829 (DESCARTADO): ERROR PAGO EN LA WEB PASARELA DE PAGO: No deja realizar el pago por la pasarela de la Web. En cuanto al límite del importe, dice el interesado que ti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #108828 (RESUELTA): PDF: Al abrir pdfs no deja la opción guardar como INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108827 (RESUELTA): INTEGRA/COEX - VISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS - ERROR DE ESPACIO EN DISPOSITIVO: Buenas, no se pueden visualizar los documentos de Integra/CoEx debido a un problema de espacio en disco "Se ha p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108826 (RESUELTA): SEP: Se ha producido una duplicidad en SEP y el contribuyente está pagando el doble. Se adjunta pantallazo. Se hace... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #108825 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ANTICIPOS CAJA FIJA: Buenos días en el Ayuntamiento de Collado Mediano quieren empezar a trabajar con Anticipos de Caja Fija. Neces... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #108824 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA ANUNCIOS PUBLICADOS EN TABLÓN DE LA SEDE ELECTRÓNCA: NO SE VISUALIZA ANUNCIOS PUBLICADOS EN TABLÓN DE LA SEDE ELECTRÓNCA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #108823 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DEUDA PARA BECAS ESCOLARES: Adjunto listado Excel para comprobar si hay deuda pendiente a nombre de las personas relacionadas. Gracias y un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ATMNOMINET SOLICITUD #108822 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA: Dice NomiNet que quedan 8 días para caducar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #108821 (RESUELTA): LISTADOS VARIOS: HABLO CON RICARDO, NO TENGO MAS DATOS. NO ESTA DADO DE ALTA EN EL SISTEMA Elena Fernández Pérez
11:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108820 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL PROGRAMA SE CUELGA EN EL PROCESO DE "VERIFICACIONES ANTES DE CIERRE": EL PROGRAMA SE CUELGA EN EL PROCESO DE "VERIFICACIONES ANTES DE CIERRE" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #108819 (RESUELTA): RESUELTA: Me pasa la llamada Begoña para una consulta de Charo sobre como grabar un permiso de lactancia a un trabajador... Ruben Velasco Bohoyo
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #108818 (RESUELTA): ORDEN EN LA SECUENCIA DE FIRMAS: Estamos detectando que muchas plantillas configuradas con secuencia de firma están perdiendo el orden y nos es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108817 (RESUELTA): PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días. En el portal de tributos hemos detectado el siguiente error. Por favor, revisarlo cuanto antes, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 I) CLOUD CONSULTA #108816 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA FACE: Ha enviado mail porque han renovado su certificado de representación que, según él, es el que es... Maria del Carmen Martínez Mata
10:57 C) ATMGERES CONSULTA #108815 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA ORVE: LOS DOCUMENTOS QUE SE DESCARGAN DE ORVE NO TIENEN COMO INTERESADO AL PRESENTANTE SI NO AL AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #108814 (RESUELTA): CAMBIO DE LA IDENTIFICACIÓN DEL TESORERO MUNICIPAL: Tenemos nuevo Tesorero municipal por lo que hay que modificar la firma en todas las plantillas. El nuevo Tesorero se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #108813 (RESUELTA): COBROS: Cobros mal aplicados. 
Anular cobro y aplicar en débitos correcto 
  Jose Luis García González
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108812 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME GRABA LAS LECTURAS DE AGUA MANUALES: Buenos días, Al informatizar las lecturas de agua manuales (lecturas facilitadas por los usuarios directamente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 A) ATMCONTANET MEJORAS #108811 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORDENAR LOS PERFILES POR NOMBRE O CÓDIGO: Buenos días, Desde el Ayuntamiento de Salamanca hemos creado muchos perfiles adaptados a las necesidades de nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #108810 (RESUELTA): CONEXIÓN CON CONTABILIDAD: Recibo llamada de este cliente de Ciudad Real, que me plantea la necesidad de asistencia integral en conexión ... Javier Doblas Delgado
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #108809 (RESUELTA): ERROR CON USUARIO PADRÓN: Buenos días, estamos teniendo problemas para acceder con el usuario padron\bolanos5 nos aparece que el usuario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #108808 (RESUELTA): SAN LORENZO DE LA PARRILLA CIERRE 2020 Y CAÑIZARES PRESENTACIÓN FICHEROS: 
<span style="backgr... Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #108807 (RESUELTA): PARAMETRIZACIÓN EXCESO KILOMETRAJE: Asesoro a cliente en materia de grabación óptima de concepto de abono por exceso de kilometraje Javier Doblas Delgado
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108806 (RESUELTA): NO PUEDO CANCELAR EL PROCESO EMITIR DOMICILIADOS: Buenas tardes, Al final si me ha generado el fichero de domiciliados del padrón IBI Urbana 2021 (cargo volunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108805 (RESUELTA): CADUCA LA APLICACIÓN NOMINET: Quedan 8 días para que caduca la aplicación de NomiNet INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108804 (RESUELTA): DUDAS GESTION PERSONAS: Al hacer liquidaciones de tasas de licencia de obra, cuando hay que mandar la liquidación a un representante q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #108803 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IVA EJERCICIO 2020: QUIERE SABER COMO COMPROBAR LOS DATOS QUE TIENE DE LA CONTABILIDAD DE LAS LIQUIDACIONES DE IVA CON LOS DATOS PRESENTA... Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #108802 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2021: Confirmar presupuesto 2020 y ya lo dejamos generado y subido a la plataforma.  Maria del Carmen Martínez Mata
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #108801 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: buenos días, Me podéis indicar si tenemos algún salto de relación contable ?? creemos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 A) ATMCONTANET MEJORAS #108800 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR Y MEJORA EN RELACIONES CONTABLES: Buenos días, Me comentan dos compañeros de contabilidad que han contabilizado a la vez dos relaciones d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #108799 (RESUELTA): RECIBO NOMINAS: A unos trabajadores dados de alta el 30-08-21, no les aparece el recibo de la nomina del mes y por tanto no se les ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #108798 (RESUELTA): NO FUNCIONA FIRMA ALCALDESA EN OTRO EQUIPO: El tema de la firma de la alcaldesa que ya quedó resuelto en su portátil, ahora vuelve a no funcionar e... Maria del Carmen Martínez Mata
09:11 P) GIT_WEB CONSULTA #108797 (RESUELTA): DEUDA NO EXISTE: Buenos días, tengo una incidencia en el banco, me dice que no existe la deuda 2100020052 por un importe ingres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #108796 (RESUELTA): CONTABILIZACION EJERCICIOS FUTUROS: COMO CONTABILIZAR EJERCICIOS FUTUROS EN DISTINTAS FASES Y COMO PASAN AL EJERCICIO SIGUIENTE 
 
MODULO DE ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #108795 (RESUELTA): FICHERO XBRL TRIMESTRAL: Vemos xbrl trimestral. 
Tras hacer las asociaciones, generamos fichero y lo subimos. 
OK Maria del Carmen Martínez Mata
08:54 D) ATMGTNET CONSULTA #108794 (RESUELTA): PROGRAMA DE RECAUDACIÓN: Tengo problemas con una bonificación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #108793 (RESUELTA): ANULACIÓN FACTURA RECIBIDA DE FACE: Buenos días: Nos ha llegado desde FACE una factura para anularla y cuando le damos a anularla no hace nada y n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #108792 (RESUELTA): CONSULTA PREMIO JUBILACIÓN: Nos ha enviado un mail para que la llamáramos.  
En octubre se jubiló Rogelio y le pagaron, ... Maria del Carmen Martínez Mata
08:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108791 (DESCARTADO): ALTA TRABAJADOR - DUPLICADA EN LA #108790: Buenos días, he dado de alta un trabajador, y no coge las partidas contables, no calcula las vacaciones y tamp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #108790 (RESUELTA): AYTO. MECO: Buenos días,
Tengo un problema con el alta de un trabajador. No calcula los seguros sociales para... Anónimo
07:59 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #108789 (RESUELTA): ACCESO A NUEVO BAZTÁN DESDE APACHE: 
Buenos días, 
No podemos acceder a Nuevo Baztán desde los enlaces de Apache. Ayer no pudi... Diana Romero
07:38 C) ATMGERES SOLICITUD #108788 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PLANTILLA CONTRATOS MENORES: Necesitaría hacer una modificación en las plantillas del procedimiento de CONTRATOS MENORES, he intenta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

21/09/2021

17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #108787 (RESUELTA): BORRAR FASE O: Tiene un expt. en fase O y quiere que se lo borre, él o tiene permisos (le digo que yo no puedo sin una autori... Anónimo
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #108786 (RESUELTA): CONTAB. POR ORDEN SEÑALA. POR OPERACIONES: Como poder contabilizar la fase O de 180 operaciones  
Por orden de señalamiento. 
Fichero de... Anónimo
16:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #108785 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza comedor casa de niños y colegio
Alta de epígrafes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:46 A) ATMCONTANET CIERRE #108784 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD: Tenemos pendiente el cierre de la contabilidad de 20204 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #108783 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO PADRÓN: Buenos días nos aparece el siguiente error en los certificados de empadronamiento con extranjeros: ERROR: [PMH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #108782 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO: Les solicito dar de alta una nueva cuenta de correo de la forma tuvoz@aytocolladomediano.es para el Ayuntamiento de C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #108781 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA TRABAJADORES Y TRAMOS: Le ha llegado error en respuesta trabajadores y tramos de un trabajador con baja IT.  
Comprobamos datos b... Maria del Carmen Martínez Mata
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #108780 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días, Por caducidad de las actuales necesitamos nuevas licencias de las aplicaciones de ATM-Maggioli: C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108779 (RESUELTA): CREAR EJERCICIO 2022: Buenos dias, Necesitamos crear el año 2022 en Git Web Las Rozas. Facilitadme las instrucciones para crear el a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #108778 (RESUELTA): SOBRE GRABACION DE LA CONTABILIDAD: . Elena Fernández Pérez
14:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108777 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR ALTA DE FICHERO ENVIO DETRACCIÓN PUNTOS: 
Buenos días,  
Se ha puesto Alberto en contacto conmigo para que vieramos el mensaje que da... Mar Puerta Castro
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #108776 (RESUELTA): PROBLEMAS INTENTANDO GRABAR FASE O DE UNA RELACIÓN DE FACTURAS: Le da error de vinculación en una partida, de la que indica un n.º de referencia…  
tra... Maria del Carmen Martínez Mata
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #108775 (RESUELTA): CREAR APLICACION DE INGRESOS Y DE GASTOS PARA MC, CREAR VINCULACIÓN JURIDICA Y CONFIRMAR PRESUPUESTO DE GASTOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #108774 (RESUELTA): ALBALADEJO - VARIAS CONSULTAS: CONSULTA CTA. PGC, DOC. CTA. GRAL., FICHERO APLICAC. NÓMINAS: Llama Soledad, indico donde consultar una cta. del PGC 571/X para revisar con banco 
Donde obtener la doc. de l... Charo Segura Martínez
13:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #108773 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS DE BASURAS 2021.: <div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><span style="color:#222222... Jose Luis García González
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #108772 (RESUELTA): DA UN ERROR Y SE CIERRA EL PROGRAMA: Adjunto documento con pantallazo del error que sale. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #108771 (DESCARTADO): SE HA ESTROPEADO LA TERMINAL DE EL AYUNTAMIENTO: No se ve la pantalla (esto es una prueba) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #108770 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN BBDD AYUNTAMIENTO Y PATRONATO DE URBANISMO: Buenos días.  
Vva del Pardillo tiene intención de volver a usar nuestras aplicaciones. La c... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #108769 (RESUELTA): GRABACIÓN DE TRIENIOS/CONTRATOS: Recibo llamada de cliente. Solicita que se le asesore en materia de gestion de antiguedades y en materia de contratos... Javier Doblas Delgado
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #108768 (RESUELTA): CONTABILIZAR FASE O, PIDE CUENTA ASOCIADA, INDICO COMO PONER LA CUENTA Y EL IMPORTE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
13:08 B) ATMNOMINET SOLICITUD #108767 (DESCARTADO): FICHAS TRABAJADOR , IMPRESIÓN CONTRATOS: EN LA FICHA DEL TRABAJADOR NO SALE EL TELEFONO QUE SE METE EN EL APARTADO DE MOVIL, SOLO EL FIJO. ( POR LO QUE NO SAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 I) CLOUD CLOUD #108766 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL CLOUD CON UNA DETERMINADA CLAVE: Buenos dias: El usuario cloud\torremocha.campo y contraseña Tor.9117// NO FUNCIONA, mirar si se puede poner op... Luis Miguel Matey Vicioso
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #108765 (DESCARTADO): TRASPASO DE DATOS EN PRORROGAS: Las exclusiones que tiene un trabajador en el portal del empleado no se pasan al hacer una prorroga . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #108764 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Me reenviará mail que ha enviado a Pedro, para que tengamos constancia en la Delegación.  
O... Maria del Carmen Martínez Mata
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108763 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIAS CORRECCIONES: Buenos días
 Os recuerdo que en el programa del portal del empleado hay que limar algunas co... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #108762 (RESUELTA): GRABACIÓN EXPTE. MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Necesita grabar expte. MC créditos extraordinarios con cargo a bajas de otras partidas.  
Tras comp... Maria del Carmen Martínez Mata
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #108761 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CIERRE CONTABILIDAD: Ya tienen todo listo para cerrar; le pregunto por la 557 y me dice que está correcta.  
OK, nos env... Maria del Carmen Martínez Mata
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #108760 (RESUELTA): GRABACIÓN DE TRIENIOS: Recibo llamada de cliente. Solicita asesoramiento en gestion de antiguedades y grabación de trienios Javier Doblas Delgado
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #108759 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MODIFICACIONES EN LA BOLSA DE VINCULACIÓN JURÍDICA Y QUE ME DEJE DE SALTAR LA CONEXIÓN CON GERES PORQUE YA NO LA TENEMOS: Buenos días, os he llamado porque necesito haceros una consulta sobre la bolsa de vinculación jur&iacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #108758 (RESUELTA): SOBRE ANULACION DE RECONOCIMIENTO DE DERECHOS CON IVA: . Elena Fernández Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #108757 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2021: Me ha pedido Pedro que la llamara para ayudarle con este tema; me da conexión a Navalpino, reviso xbrl pr... Maria del Carmen Martínez Mata
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #108756 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE OPERACIONES: Ayer envió mail para que la llamáramos con duda contabilidad 
Me da conexión y rectificamo... Maria del Carmen Martínez Mata
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #108755 (RESUELTA): HELLÍN - CONEX. CON SEDIPUALBA: CAMBIAR MAIL AVISOS DE FIRMA: Me llama Paco, le están llegando los avisos de firma pte. a su correo personal. Lo comunicará a Sedipua... Charo Segura Martínez
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108754 (RESUELTA): REVIS. CONFIGURACIÓN CARGO INTERVENTORA EN CONTA Y EN SEDIPUALBA: NO TIENEN BIEN DEFINIDO EL ROL: Hablo con Paco y me conecto - Va a comunicar a Sedipualba que el rol de Virginia Palazón no está bien definido, apare... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #108753 (RESUELTA): SOBRE ERROR FRA. REINICIO Y CORREGIDO YA NO LE SALTAN ERRORES: . Elena Fernández Pérez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #108752 (RESUELTA): LISTADOS VARIOS: . Elena Fernández Pérez
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #108751 (RESUELTA): INCLUIR "PAGO DE DEUDAS CON REFERENCIA" EN TRÁMITES MÁS UTILIZADOS: Con el fin de facilitar al público el pago de tributos a través del portal tributario, pues no encuentr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #108750 (RESUELTA): CONTABILIZAR FASE P CON EMBARGO EN ESE TERCERO: EL EMBARGO ES INFERIOR AL IMPORTE DE LA FRA. Y NO LA DEJA CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO DESDE FRAS. A... Inmaculada Sánchez Blanco
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108749 (RESUELTA): MODELOS LIQUIDACIONES CEDILLO: Buenos días, 
 
Necesito eliminar el pie de hoja (ejemplar para...) que sale en estos modelos.<br ... Sandra Arredondo
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #108748 (RESUELTA): ALMANSA - TRATAMIENTO FRAS. NEGATIVAS Y CÓMO VA LA MIGRACIÓN PTE.: Llamo a Vicente tras varias llamadas y ws - Info sobre el tratamiento de las fras. negativas y la contabilizaci&oacut... Charo Segura Martínez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #108747 (RESUELTA): BARRADO MODIF. DE CREDITO: como hacer el barado de una modificación de crédito.
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-serif... Anónimo
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #108746 (RESUELTA): LISTADOS POR APLICACIONES: listado por varias aplicaciones de gastos en un mismo pdf Anónimo
11:30 A) ATMCONTANET MEJORAS #108745 (RESUELTA): HELLÍN - BOTÓN 'CAMBIAR SECUENCIA FIRMAS' NO DETECTA DELEGACIÓN DE FIRMA: Relacionado con el ticket nº 108743 
El botón 'Cambiar secuencia firmas' de la ventana de e... Charo Segura Martínez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #108744 (RESUELTA): FACTURA: TENGO UNA FACTURA EN FASE O QUE NO ESTA EN NINGUNA RELACION PERO NO APARECE EN EL LISTADO DE LAS PENDIENTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #108743 (RESUELTA): HELLÍN - CONFIGURACIÓN CARGOS Y FIRMA DE DOCUMENTOS PARA CONEX. A SEDIPUALBA: Me llama Paco, me conecto << Indico corrección fechas inicio de cargos, ha puesto 01/06/2021 por eso no ... Charo Segura Martínez
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #108742 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Me llama Tere porque tienen dudas con un pago a justificar del que hicieron ADOP en el 2020 en la provisi&oacute... Maria del Carmen Martínez Mata
11:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #108741 (RESUELTA): NO PUEDE FICHAR: Se ha contratado una persona y no puede fichar. le dice que la contraseña no es valida. creo que el problema e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #108740 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me pasa la llamada Begoña de Angel para revisar unas incidencias que tiene con los Seguros Sociales de agosto ... Ruben Velasco Bohoyo
10:58 I) CLOUD SOLICITUD #108739 (RESUELTA): RESTABLECER CONTRASEÑA: Buenos días, podrían restablecer la contraseña del usuario cloud\gomera5. Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108738 (RESUELTA): NO HAY OPCIÓN DE BENEFICIOS FISCALES: Al intentar dar de alta una no sujeción a un contribuyente en Gestión de personas no aparece la opci&oa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #108737 (RESUELTA): CONSULTA INSS/MUTUALIDAD: Me pasa la llamada Begoña de Mar para realizar una consulta acerca de como debería complementar en una ... Ruben Velasco Bohoyo
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108736 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN LIQUIDACIONES: Error generación liquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #108734 (RESUELTA): FIN CONTRATO SECRETARIA: Revisando finalización contrato secretaria, que termina hoy. 
Quedan algunas dudas, como son la causa de... Maria del Carmen Martínez Mata
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #108733 (RESUELTA): EMBARGO PARTE FACT.: Factura por un total y la Agencia Tributaria le embarga parte del importe. 
Tiene que contabilizar dos P una po... Anónimo
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #108732 (RESUELTA): CONSULTA: VINCULACION NEGATIVA COMO PODER SOLUCIONARLO Anónimo
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #108731 (RESUELTA): PAGO A JUSTICAR. RECARGA TARJETA MONEDERO DE CORREOS: REINTEGRO CON SIGNO NEGATIVO, ELIMINA LA ULTIMA JUSTIFICACIÓN. HACER JUSTIFICACIÓN Y REINTEGRO DEL SOBR... Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108730 (RESUELTA): ERROR QUE SALE ALEATORIAMENTE Y OBLIGA A CERRAR LA APLICACION: ERROR QUE SALE ALEATORIAMENTE Y OBLIGA A CERRAR LA APLICACION 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0K... David Gómez Suárez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #108729 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Contabilizando descuentos anticipos a cuenta Diputación, tiene uno del Consorcio, donde se paga una factura co... Maria del Carmen Martínez Mata
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #108728 (RESUELTA): ACCESO A CONEXIÓN REMOTA: Le devuelvo llamada; sí, era por unos iconos de acceso directo a la conexión remota a su puesto. <... Maria del Carmen Martínez Mata
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #108727 (RESUELTA): NÓMINAS EN SU PUESTO: Hablé con Santi el viernes y me dijo que tenía que ponerle el programa de nóminas.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #108726 (RESUELTA): REVISANDO DATOS MOROSIDAD: Le ha dado un error al intentar generar el fichero para descargarlo.  
Tarda mucho en hacer el proceso.&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #108725 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021: Cargar presupuesto 2021 Navalpino; dudas al intentar modificar texto de partidas.  
Le indico, en remoto.<... Maria del Carmen Martínez Mata
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #108724 (RESUELTA): ALTA CUENTA BANCARIA: Problema dando de alta cuenta bancaria de un tercero.  
Tenemos que crear la sucursal bancaria. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #108723 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULOS: Recibo llamada de cliente. Me solicita ayuda para la solicitud de fichero de cálculos. También para man... Javier Doblas Delgado
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108722 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIRECCIONES FISCALES: Hola, estamos recibiendo quejas de muchos contribuyentes, que no les llega el correo a sus domicilios. Al entrar en p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #108721 (RESUELTA): ERROR GENERAR LISTADO O211: Error al generar listado O211: el indice y la longitud deben hacer referencia a una ubicacion en la cadena: Nombre de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #108720 (RESUELTA): FINALIZACION CONTRATO CON BAJA IT: Buenos días, tengo que finalizar un contrato de una persona que esta de baja por IT. En "gestion de bajas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108719 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-REPRESENTANTE: Buenos días, Hemos detectado que cuando hay un representante en la liquidación a la hora de imprimirla ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #108718 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de cliente. Indica que tiene un error. Veo que la respuesta de bases es correcta, pero en lugar de man... Javier Doblas Delgado
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108717 (RESUELTA): PONER EL FORTICLIENT PARA ACCEDER A VILLALBILLA, HA CADUCADO Y NO LE INSTALA UNO NUEVO.: Poner el forticlient para acceder a Villalbilla, ha caducado y no le instala uno nuevo. David Gómez Suárez
09:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #108716 (DESCARTADO): PONER EN LA FASE 3 DE EMBARGOS LO DE QUITAR PRESCRITOS: PONER EN LA FASE 3 DE EMBARGOS LO DE QUITAR PRESCRITOS -EN LA 1 COMO ES INFORMATIVA NO LO USAN David Gómez Suárez
09:15 I) CLOUD SOLICITUD #108715 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA: buenos días por favor me pueden resetear la contraseña porque no puedo entrar en la contabilidad, mi us... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108714 (RESUELTA): COEX - PORTAFIRMAS - LA FECHA DE FIRMA MUESTRA EL MES EN INGLÉS (DOCUMENTOS EXTERNOS): Como comentaba en el asunto, los documentos "externos" que se están enviando para firmar en el porta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108713 (RESUELTA): INCIDENCIA 108449: no sé hacer lo que me indicáis INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #108712 (RESUELTA): AYUDA PARA AÑADIR DIETAS / KILOMETRAJE: Buenos días, Necesito asesoramiento para incluir dietas / kilometraje. Muchas gracias. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #108711 (RESUELTA): NO SE IMPORTA LA NO SUJECIÓN DE INMUEBLE DESDE FICHERO PADRÓN: Desde 2018 el fichero de padrón de IBI incluye una clave "N" para inmuebles no sujetos, de conformid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #108710 (RESUELTA): CREACIÓN DE INCIDENCIAS O SOLICITUDES POR TRABAJADOR (BANDEJA EMPLEADO): Buenos días.  
 
Muchos clientes que están usando actualmente el Portal del Empleado n... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #108709 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días, Se me ha caducado la licencia de la contabilidad. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

20/09/2021

23:15 E) ATMPMH INSTALACION #108708 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTRUCCIONES PARA LA INSTALACION DE LA APLICACION DEL PADRON: Hola Deseamos instalar la aplicacion de padron en un equipo nuevo. Indiquenos el fichero a descargar de la pagina de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108707 (RESUELTA): LA INTEGRACIÓN CON SEDIPUALBA, NO FUNCIONA.: El pasado viernes, 17/09/2021 se hizo la integración de ATM Conta con Sedipualba. La persona de contacto fu&ea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #108706 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: . Sobre las facturas de las que quería contabilizar una relación, ya pudo contabilizar las R, tal y com... Maria del Carmen Martínez Mata
17:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108705 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa por las fechas de efecto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #108704 (RESUELTA): EXPTE. MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS - RECTIFICACIÓN: Problemas intentando rectificar expte MC incorporación de créditos.  
Probamos, en remoto, p... Maria del Carmen Martínez Mata
17:52 E) ATMPMH CONSULTA #108703 (RESUELTA): CONSULTA INFORME PADRÓN: Cómo obtener el escrito para enviar a otro municipio cuando se ha hecho un alta por cambio de residencia.&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #108702 (RESUELTA): RELACIONES DE FACTURAS: Cómo obtener relaciones cuando ha hecho contabilidad por orden de señalamiento.  
Le indico,... Maria del Carmen Martínez Mata
17:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #108701 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA NÓMINAS: Ver un tema de nóminas; la llamo en cuanto podamos conectarnos.  Maria del Carmen Martínez Mata
17:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #108700 (RESUELTA): CLAVE NÓMINAS - FALTA ACTUALIZAR PROGRAMA: El programa de nóminas les anuncia que queda 1 día para que caduque.  
Les pregunto si han a... Maria del Carmen Martínez Mata
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #108699 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Ya se ha incorporado; ha llamado a Pedro y le ha salido un mensaje de llamadas restringidas temporalmente ¿?<b... Maria del Carmen Martínez Mata
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #108698 (RESUELTA): BÚSQUEDA OPERACIÓN CONTABLE: No encuentra una devolución de ingresos que han grabado erróneamente.  
Me da remoto y le ay... Maria del Carmen Martínez Mata
17:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #108697 (RESUELTA): RENUNCIA DE UN CONCEJAL: Un concejal ha renunciado con fecha 29.03 
Está como político, pero no cotiza, porque sólo... Maria del Carmen Martínez Mata
17:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #108696 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DATOS PERÍODO MEDIO DE PAGO: Revisando PMP que le sale un importe muy grande.  
Me da conexión y lo comprobamos  
Fin... Maria del Carmen Martínez Mata
17:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #108695 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01252 - AYUNTAMIENTO DE ALARILLA - ATMGM/2021/01140: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARILLA Fecha de envío: 20/09/2021 17:15:39
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #108694 (RESUELTA): CONSULTA PARTIDA PRESUPUESTARIA 87010: Duda con ingreso en la 87010; que yo sepa, ahí no se pueden hacer ingresos.  
Eso sería el r... Maria del Carmen Martínez Mata
17:09 E) ATMPMH CONSULTA #108693 (RESUELTA): ERROR EN ALTA POR CAMBIO DE RESIDENCIA: Grabaron alta por CR el 14.04 y quiere saber ahora si puede eliminarla.  
Como poder, puede. Pero, al habe... Maria del Carmen Martínez Mata
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #108692 (RESUELTA): GRABACIÓN PRESUPUESTO 2021: Necesita grabar ya el presupuesto correcto del 2021.  
Me da conexión y, al ver que ya tiene un pre... Maria del Carmen Martínez Mata
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #108691 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Aclarando dudas varias  Maria del Carmen Martínez Mata
16:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #108690 (RESUELTA): CLAVE NÓMINAS: Le he llamado antes por tema de la clave de nóminas que nos ha pedido, vía mail, por saber si tiene el ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:04 E) ATMPMH GRABACION #108689 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN ALTAS Y M/CD: Grabo altas y M/CD solicitadas por Ayto. vía mail - Envío doc. solicitados Charo Segura Martínez
15:12 B) ATMNOMINET INSTALACION #108688 (RESUELTA): PROGRAMA DE NÓMINAS: Me pasa Begoña la llamada para proceder con la instalación del programa de nóminas en el equipo ... Ruben Velasco Bohoyo
15:00 D) ATMGTNET CONSULTA #108687 (RESUELTA): ERROR PAGO EN LA WEB PASARELA DE PAGO: consulta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 D) ATMGTNET CONSULTA #108686 (DESCARTADO): ERROR PAGO EN LA WEB PASARELA DE PAGO: no funciona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108685 (RESUELTA): CAMBIOS EN EL FICHERO DE LA FACTURA DE AGOSTO: Me indica la de contabilidad que hay que cambiar lo siguiente en el fichero de la factura de Agosto: En este fichero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108684 (RESUELTA): ERROR AL COMPROBAR QUE UNA FACTURA SE HA ENVIADO A CONTABILIDAD: ERROR AL COMPROBAR QUE UNA FACTURA SE HA ENVIADO DE MODO CORRECTO A CONTABILIDAD SE ADJUNTA PANTALLAZO DEL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108683 (RESUELTA): HABILITAR OPERACIONES DE REVISAR Y ACEPTAR CARGOS EJECUTIVA.: Buenos días. 
 
Parece que no tengo acceso para revisar y aceptar los cargos de ejecutiva. &iquest... Alex Matias
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #108682 (RESUELTA): CONSULTA ATRASOS: Me pasa la llamada Begoña de María José para consultarnos sobre las gratificaciones que tiene pe... Ruben Velasco Bohoyo
14:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #108681 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO: TENEMOS DENEGADO EL ACCESO A LA MAYORÍA DE LAS UTILIDADES DE LA APLICACION MI USUARIO ANGELL Y EL DE MI COMPA&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #108680 (RESUELTA): HELLÍN - MARCA EN CARGO 'RESPONSABLE DE LA CONTABILIDAD': Me llama Paco, ha dado de alta los cargos que le faltaban y no puede marcar el responsable de la Conta 
Me cone... Charo Segura Martínez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #108679 (RESUELTA): IT COMPLEMENTO: Me pasa la llamada Begoña sobre unas consultas que le hace un cliente a Andrea. El cliente quiere saber a que ... Ruben Velasco Bohoyo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #108678 (RESUELTA): DATOS LIQUIDACIÓN: Problema grabando datos en liquidación de un ayto. del que se perdió toda la información. <... Maria del Carmen Martínez Mata
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #108677 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XBRL 2020: La llamo porque así me ha pedido Pedro.  
Como ya ha apagado el ordenador, la llamaré ma&nti... Maria del Carmen Martínez Mata
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108676 (RESUELTA): APUNTES CON INCIDENCIAS: Buenos días, Estamos resolviendo incidencias que nos aparecían en varios apuntes generados al cargar en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #108675 (RESUELTA): DUDAS BALANCE AL CIERRE 2020: ME LLAMA JOSE RAMON PULIDO, PARA QUE HABLE CON ANA DEL AYTO. EL NO SABE DE QUE ESTÁ HABLANDO. 
 
N... Inmaculada Sánchez Blanco
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #108674 (RESUELTA): REVISIÓN PMP MENSUAL: Problemas revisando PMP mensual.  
Aparecen facturas que, según ella, no deberían aparecer, ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #108673 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CONFIGURACION INICIAL MODULO SUBV: 
 
LE HE PASADO UN ENLACE DE UN VIDEO EXPLICATIVO PARA ESA PRIMERA CONFIGURACION INICIAL YA QUE TIENE QU... Elena Fernández Pérez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #108672 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO Y COSTE ACTIVIDADES: Como cargar datos en los módulos de Coste efectivo de los Servicios y en Coste de las actividades. 
  Anónimo
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #108671 (RESUELTA): GRABACIÓN TRIENIOS: Dudas sobre grabación de trienios en sus datos.  
Ella está como laboral.  
Comen... Maria del Carmen Martínez Mata
13:21 E) ATMPMH CONSULTA #108670 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Cifras ayto.: 750 hab.  
Le ayudo a generar de nuevo (poniendo fecha envío a INE: 10.03.2021) ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #108669 (RESUELTA): ERRORES EN TRABAJADORES Y TRAMOS: Envió mail Moisés con dudas de nóminas.  
Tienen ya las respuestas de los ficheros tr... Maria del Carmen Martínez Mata
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108668 (RESUELTA): BUSTARVIEJO C-60 CON PENDIENTES DE APLICACIÓN: 
 
210002887218  C-60: BANKIA 2021-08-10 (1) 
 
Buenos días,  me podei... Mar Puerta Castro
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108667 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON LA BASE DE DATOS DE DEPORTES: Cuando accedo a la base de datos de deportes dentro de Nominet ( Tengo acceso a 3 bases de datos diferentes), no pued... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #108666 (RESUELTA): INFORMES DE FISCALIZACIÓN: Cuando se contabiliza un reconocimiento y realización del pago siempre tengo que asignar las fases a la interv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #108665 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FACTURA: Factura reconocida que quiere rectificar, quitándole 0,01 euros.  
Rectificación de apuntes.... Maria del Carmen Martínez Mata
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #108664 (RESUELTA): FIRMA DE FACTURAS AÚN NO CONFORMADAS: Dudas con firma alcaldía de facturas que aún no están conformadas.  
Compruebo con el... Maria del Carmen Martínez Mata
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #108663 (RESUELTA): CONSULTA: 
Barrado de reconocimiento derechos con IVA. Cuando lo barra debe constar en la pestaña del IVA que tam... Elena Fernández Pérez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #108662 (RESUELTA): EL BOALO. RECTIFICAR FECHA OPERACIONES: <spa... Nuria Pastor Pérez
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #108661 (RESUELTA): CERVERA DE BUITRAGO. PAGOS A JUSTIFICAR: <spa... Nuria Pastor Pérez
11:56 A) ATMCONTANET CIERRE #108660 (RESUELTA): CIERRE 2020: Realizar Cierre 2020 
Base en la nube Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET CIERRE #108659 (RESUELTA): CIERRE 2020: Realizar Cierre 2020 
Base en la nube Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET GRABACION #108658 (RESUELTA): GRABACION 20202 - CUADRE - CIERRE Y APERTURA 2021: Grabación, cuadre y cierre 2020 / Apertura 2021 
2 copias de la Cta gral. 
Base en la nube 
... Anónimo
11:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108657 (RESUELTA): CUANDO SE GRABAUNA SANCION DESDE EL MOVIL CON LA OPCION DE EN CURSO LEGAL NO DEJA ENVIARLAS: CUANDO SE GRABAUNA SANCION DESDE EL MOVIL CON LA OPCION DE EN CURSO LEGAL NO DEJA ENVIARLAS - DEBERIA DEJAR ENVIARLAS... David Gómez Suárez
11:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #108656 (RESUELTA): FICHEROS XML CTA GRAL 2020, XBRL LIQUIDACIÓN 2020 Y XBRL PRESUPUESTO 2021: CONECTO BASE DE DATOS DEL CIERRE DEL EJERCICIO 2020 PARA EMPEZAR LOS TRABAJOS DE LOS FICHEROS. 
 
ANDREA ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #108655 (RESUELTA): SUJETO PASIVO IVA: COMO CONTABILIZAR EL IVA EN UNA FACTURA CON SUJETO PASIVO. Anónimo
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #108654 (RESUELTA): FACTURA REINTEGRO: Factura con reintegro por error en el nº de cuenta al hacer la transferencia. 
Volver a contabilizar por e... Anónimo
11:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108653 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #108652 (RESUELTA): TRABAJOS DE GRABACIÓN DEL EJERCICIO 2021. RESOLVER VARIAS DUDAS SOBRE DATOS Y MODIFICACION DE CREDITO DEL EJERCICIO 2021 GRABACIÓN DE DATOS MES DE AGOSTO.: DEUDAS ENVIADAS POR CORREO ELECTRONICO Y RESULTAS DE LA MISMA MANERA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #108651 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
Me comenta, que en el ordenador del secretario, le abre los doc en pdf en word. Le comento que esto n... Elena Fernández Pérez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #108650 (RESUELTA): INCIDENCIA EN RESPUESTA DE BASES (SEGUROS SOCIALES): Incidencia en un trabajador Respuesta de bases (Seguros Sociales) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108649 (DESCARTADO): CONSULTA PAGO DIRECTO: Buenos días, un compañero está cobrando en pago directo de la mutua desde junio 2021, la mutua l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108648 (DESCARTADO): ANULAR [INCIDENCIA #108645. ]MULTAS DE TRAFICO EN CARGOS EJECUTIVA.: En relación a la [INCIDENCIA #108645] solicito procedan a la CANCELACION DE DICHA SOLICITUD ya que hemos detec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #108647 (RESUELTA): DESCUADRE IVA FRA 2020-->2021.: debe meterlo en 2021 ya que ahi es donde lo liquido Elena Fernández Pérez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108646 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 503
<p... Anónimo
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108645 (DESCARTADO): MULTAS DE TRAFICO EN CARGOS EJECUTIVA.: Se han localizado 29 deudas de MULTAS DE TRAFICO, con fin de periodo voluntario diciembre 2020, que han intentar incl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108644 (RESUELTA): ERROR FICHERO DETRACCIÓN PUNTOS:  
Buenos días,
 
Me pongo en contacto con vosotros puesto que se ha... Anónimo
10:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #108643 (RESUELTA): ERROR EN BUSQUEDA DE DIR3: Al realizar búsqueda de DIR3 en administración estatal me da un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108642 (DESCARTADO): NO CARGA FICHERO DETRACCIÓN DE PUNTOS: Me pongo en contacto con vosotros puesto que se ha generado una remesa de envío de puntos a tráfico, con fecha 20/09/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #108641 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01218 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2021/01100: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 20/09/2021 09:58:03
Nº de expediente:... Anónimo
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108640 (RESUELTA): NO POSIBILITA DAR COBRO DUPLICADO: Tenemos un cobro duplicado de la deuda 2100021952 que ya está abonada, pero lo han vuelto a pagar. Necesitamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108639 (RESUELTA): ERROR PAGO EN LA WEB PASARELA DE PAGO: URGENTE por los plazos de pago. El interesado ha intentado hacer el pago del débito 2100062461 ICIO por la pas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 J) FORMACION FORMACION #108638 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01158 - AYTO. SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2021/01038: Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 20/09/2021 09:37:13
Nº de expediente: A... Anónimo
09:37 D) ATMGTNET CONSULTA #108637 (DESCARTADO): ERROR PAGO EN LA WEB PASARELA DE PAGO: no se puede realizar el pago por medio de la pasarella de la web INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108636 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACIÓN DE LICENCIA: Licencia del programa de recaudación caducada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 D) ATMGTNET CONSULTA #108635 (RESUELTA): ERROR PAGO EN LA WEB PASARELA DE PAGO: comprobar el estado de la incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108634 (RESUELTA): ERROR PAGO EN LA WEB PASARELA DE PAGO: no funciona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108633 (DESCARTADO): FRACCIONAR UNA AUTOLIQUIDACION: Buenos días, 
necesitamos fraccionar una autoliquidación. nos dijisteis que se convir... Anónimo
09:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #108632 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR USUARIO: Buenos dias, desde hace unos dias a un usuario le está dando error el acceso a traves del certificado. Es la p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #108631 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO. DE MECO - PROGRAMA ATM CONTA VA MÁS LENTO DE LO NORMAL: Buenos días, En el Ayto. de Meco me reportan que llevan tiempo que han notado que el programa ATM Conta va m&a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #108630 (RESUELTA): CREACION PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días En contabilidad han creado una partida económica (14301). Necesito con urgencia crearla en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108629 (RESUELTA): FRACCIONAR UNA AUTOLIQUIDACION: Buenos días, necesitamos fraccionar una autoliquidación. nos dijisteis que se convirtiera en liquidaci&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #108628 (RESUELTA): USUARIOS Y FIRMA ATM GERES: Buenos días,
El viernes hablo  Juanjo con Iñigo de ATM por este tema y un problema de... Anónimo
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #108627 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS VARIOS CONCEPTOS OCTUBRE 2021: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><span style="font-size:smal... Jose Luis García González
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108626 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIADOS TASA BASURA 2021 PARA IMPRESIÓN DE RECIBOS: Recibo duplicado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108625 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #108624 (RESUELTA): PEDREZUELA. CUENTA 2: <spa... Nuria Pastor Pérez
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108623 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108622 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108621 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

18/09/2021

09:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #108620 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS SOLICITADOS: <div>Hay que realizar el siguiente Trabajo para Ayto. Navas del Rey:</div>
<div> </div>
<div><... Jose Luis García González

17/09/2021

18:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #108619 (RESUELTA): DUDAS FIN CONTRATO: Iluminada ya ha finalizado el día 7 de abril.  
Aclarando dudas del fin de contrato.  
H... Maria del Carmen Martínez Mata
14:54 A) ATMCONTANET GRABACION #108618 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabar Resto hasta Julio y Agosto 2021 
09.09.21 - 2h 
17.09.21 - 4h Ana Isabel Arribas Antolín
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #108617 (RESUELTA): DUDA FACTURA: Me ha enviado un whatsapp por duda con una factura del 2020 con fecha mayo 2020 que entra en registro en enero 2021<b... Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 A) ATMCONTANET GRABACION #108616 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabacion Resto hasta Julio y Agosto 2021 
 
01.09.21 - 3h 
03.09.21 - 4h 
07.09.21 - 3h<br /... Ana Isabel Arribas Antolín
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #108615 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Nos llama Felipe, el informático, para crear usuario para Aurelio, interventor.  
AURELIO – A... Maria del Carmen Martínez Mata
14:46 A) ATMCONTANET GRABACION #108614 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación 3º T/2021, Solicitar datos, etc... 
09.09.21 - 1h 30m<br /... Ana Isabel Arribas Antolín
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #108613 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Me pasa la llamada Begoña ya que a Montse (dpto de contabilidad) le da error al generar el archivo de contabil... Ruben Velasco Bohoyo
14:16 E) ATMPMH CONSULTA #108612 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Envió mail para tema cifras el 06.04 
Me da conexión y lo dejamos enviado, a pesar de que coincid... Maria del Carmen Martínez Mata
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #108611 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA BASES: Errores en respuesta bases. Uno era por las horas de tiempo completo y otro por una fecha fin de horario. 
Reca... Maria del Carmen Martínez Mata
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #108610 (RESUELTA): DUDA ASOCIACIÓN XBRL: Aclaramos duda asociación presupuesto xbrl  Maria del Carmen Martínez Mata
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #108609 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS RESPUESTA BASES: Problema con respuesta bases en Mª Carmen Tajuelo, trabajadora con dos contratos a tiempo parcial, paralelos des... Maria del Carmen Martínez Mata
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #108608 (RESUELTA): CONTRATOS, MODIFICACIONES Y APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Como me solicita Santi me pongo en contacto con Henar para ver las dudas que tiene, entre ellas: copiar contratos, as... Ruben Velasco Bohoyo
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #108607 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Comentando temas contabilidad, como ingreso de cerrados en dos canales, parte banco parte formalización, que s... Maria del Carmen Martínez Mata
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #108606 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: . Me pregunta cómo va su cierre 
. Están observando unas diferencias en los certificados que saca... Maria del Carmen Martínez Mata
13:51 E) ATMPMH CONSULTA #108605 (RESUELTA): DUDAS FICHERO CIFRAS: He llamado antes a Antonio y le he enviado un mail porque nos envió otro correo:  
Ya he creado... Maria del Carmen Martínez Mata
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #108604 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Nos ha enviado un mail para que le llamáramos. 
Aclarando dudas nóminas. Maria del Carmen Martínez Mata
13:39 E) ATMPMH CONSULTA #108603 (RESUELTA): DELEGAC. CUENCA - VALDEOLIVAS: M/RC: Me llama José Ramón - Conex.: grabamos M/RD para cambiar de H 12 a H 306, al nº correcto de la v&i... Charo Segura Martínez
13:35 E) ATMPMH CONSULTA #108602 (RESUELTA): DELEGAC. CUENCA - CORRECCIÓN Nº DE VÍA EN UNA HOJA: Me llama Andrea, doy opciones para hacer la corrección dependiendo de si el mov. a corregir es actual, de este... Charo Segura Martínez
13:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #108601 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01244 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY - ATMGM/2021/01124: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY Fecha de envío: 17/09/2021 13:24:31
Nº de expediente:... Anónimo
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #108600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES - L13 VACACIONES ATRASOS: Me pasa la llamada Begoña de Pilar ya que no le aparece un trabajador en el cálculo de los seguros soci... Ruben Velasco Bohoyo
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #108599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO ANULAR UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108598 (RESUELTA): PROBLEMA CON GOOGLE FILE STREAM: Buenos días,
Desde mi aplicación de ordenador de google file stream, no veo todas las carp... Anónimo
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108597 (RESUELTA): NO DEJA ENTRAR AL PROGRAMA: HE ACTUALIZADO Y HE COPIADO MI EJECUTABLE Y AUN ASI DICE QUE LA VERSION DE LA BESE DE DATOS REQUIERE UN EJECUTABLE MA... David Gómez Suárez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #108596 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE FACTURAS: LE HA DESAPARECIDO LA LINEA DEL BUSCADOR. LE DIGO COMO VOLVER A SACARLA. Inmaculada Sánchez Blanco
12:45 C) ATMGERES SOLICITUD #108595 (RESUELTA): PERMISOS FIRMA: Buenos días,
Necesito configurar 2 usuarios para firma en ATMGERES, se remitió a Diegol un... Anónimo
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #108594 (RESUELTA): DESCARGA DE UNA FACTURA FACE: No descarga una factura de la plataforma. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 E) ATMPMH CONSULTA #108593 (RESUELTA): ERROR 102 PADRÓN: Duda con error 102 en A NA que ya está confirmada en Ida.  
Rectificación de errores, sin re... Maria del Carmen Martínez Mata
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108592 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA - LE HE COPIADO ACTUALIZACIÓN DEL SERVIDOR Y MI CARPETA Y AUN ASÍ NADA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4Aey9d3QUV5vuy9/3/jFrzVl3zj1nz... David Gómez Suárez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #108591 (RESUELTA): INCIDENCIA XML EJERCICIO 2015: ESTA SUBIENDO UNA CUENTA GENERAL DEL 2015 DE UNA MANCOMUNIDAD Y TIENE INCIDENCIAS PORQUE LAS CTAS 120 Y 129 LAS TIENE... Inmaculada Sánchez Blanco
12:07 D) ATMGTNET CONSULTA #108590 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Información sobre como imprimir notificaciones en diferentes situaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #108589 (RESUELTA): REVISANDO DATOS NÓMINAS: Me pidió Pedro que le llamara y lo intenté a mediodía. 
. Revisamos errores en lectura tra... Maria del Carmen Martínez Mata
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #108588 (RESUELTA): PROBLEMA CON CUENTA COTIZACIÓN NO PAGADA: Tras haber comentado con Santi lo que nos ha enviado Antonio de su problema con CCC no enviada para el pago de los se... Maria del Carmen Martínez Mata
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108587 (RESUELTA): CARGO CONTABILIDAD: Buenos días.
 
Necesito enviar un cargo a contabilidad y me da el siguiente error:... Anónimo
11:45 E) ATMPMH CONSULTA #108586 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIOS - PADRÓN: Nos envió mail ayer para tema cifras. 
. Rectificar datos hoja padronal para indicar la puerta correcta.... Maria del Carmen Martínez Mata
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108585 (DESCARTADO): CARGO ENLACE CONTABLE: Buenos días. Habiendo realizado el enlace contable del cargo número 68 no me permite descargarlo d&aacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108584 (RESUELTA): ERROR PDF: Buenos dias, al abrir los archivos desde ATM GT el pdf no nos deja guardarle (se queda la pantalla en blanco) tampoco... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 E) ATMPMH CONSULTA #108583 (RESUELTA): REVISIÓN DATOS CIFRAS: Datos Ine: 1030 
Irá revisando, primero, unos errores que tiene que afectan a cifras.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
11:34 E) ATMPMH CONSULTA #108582 (RESUELTA): DUDA FICHEROS: Le llamo porque nos envió mail ayer.  
Es porque había enviado el fichero de cifras y n... Maria del Carmen Martínez Mata
11:30 A) INFORMATICA INSTALACION #108581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01246 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2021/01112: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 17/09/2021 11:21:57
Nº de expedie... Anónimo
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #108580 (RESUELTA): PREPARACIÓN PARA CIERRE: Me llama Mª Jesús porque nos ha enviado varios correos por el tema del cierre y no le hemos dicho na... Maria del Carmen Martínez Mata
11:28 C) ATMGERES SOLICITUD #108579 (RESUELTA): PLANTILLA INFORME FISCALIZACIÓN PREVIA CONCURSO: Buenos días, siguiendo vuestras indicaciones os comento que no se puede acceder a ninguna plantilla (modelos) ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 E) ATMPMH CONSULTA #108578 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN FICHERO: Error al validar fichero cifras (997 hab.) 
Error 65 de estudios.  
Corrijo y volvemos a validar.&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #108577 (RESUELTA): MCDAD LA MALICIOSA. LISTADOS: <spa... Nuria Pastor Pérez
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #108576 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA SEGURIDAD SOCIAL Y NOMINAS: EN EL MES DE AGOSTO SE INCORPORO UNA SECRETARIA NUEVA INTERINA, LA DI DE ALTA CON EL Nº DE S.S. DEL AYUNTAMIENTO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #108575 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: 
SOBRE FACTURAS, CONTABILIDAD, GESTIONA-CONTA... Elena Fernández Pérez
11:00 A) INFORMATICA INSTALACION #108574 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01227 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2021/01109: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 17/09/2021 10:59:48
Nº de expediente: AT... Anónimo
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108573 (RESUELTA): CARGA PRIMER TRIMESTRE IAE 2021: Tengo bloqueado la carga del primer trimestre del IAAEE de 2021. Cargué los datos con el fichero enviado por l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108572 (DESCARTADO): ERROR EN LISTADO GENERICO DE RECIBOS: Al generar desde "Recaudación" listado genérico de recibos, si existe recargo extempor&aacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #108571 (RESUELTA): CONSULTA: Buenas, desearía se pusieran en contacto para una consulta de modificación de la plantilla de las n&oac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 C) ATMGERES CONSULTA #108570 (RESUELTA): CANCELAR EXPEDIENT: Buenos días, He creado un expedinte que lo quiero cancelar porque ya no necesito realizar propuesta de gastos.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #108569 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01228 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2021/01111: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 17/09/2021 10:24:05
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
10:30 A) INFORMATICA CONFIGURACION #108568 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01228 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2021/01111: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 17/09/2021 10:23:49
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #108567 (RESUELTA): NO PUEDO ENVIRA CERTIFICADOS DE PADRON A LA FIRMA: NO PUEDO ENVIAR CERTIFICADOS DE PADRON A LA FIRMA ME SALE EL SIGUIENTE ERROR: Acción cancelada - Documento NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108566 (RESUELTA): INDICENCIA: CARGA PRIMER TRIMESTRE IAE 2021:  
Buenos días,
Tengo bloqueado la carga del primer  trimestre del IAAEE de 20... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108565 (RESUELTA): INCIDENCIA : ERROR EN LISTADO GENERICO DE RECIBOS: Buenos días,
 
Al generar desde "Recaudación"  listado gen&e... Anónimo
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #108564 (RESUELTA): EL BOALO. CUENTA 413: <spa... Nuria Pastor Pérez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #108563 (RESUELTA): HELLÍN - JUSTIFICACIONES INCID. CTA. GRAL. 2020: Me llama Paco, consulta si con poner las justificaciones que le envié es suficiente y si ya podría firm... Charo Segura Martínez
10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #108562 (RESUELTA): ACCESO CONTROL HORARIO Y CONFIGURACIÓN USUARIOS SECUNDARIOS: ERROR ACCESO USUARIOS ADMINISTRADOR Y SECUNDARIO. LA SEMANA PASADA NOS FUNCIONABA BIEN. PARA RESOLUCIÓN DE LA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 C) ATMGERES SOLICITUD #108561 (RESUELTA): INCIDENCIA CON UNA FACTURA RECIBIDA EN GERES Y CONFORMADA: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana con un problema con una factura: nº registro 5295/2021. Una factura que su esta... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #108560 (RESUELTA): CONSULTA NOMINA:  
Buenos días.
 
Cuando podáis llamarme, os quiero a hacer u... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET CONSULTA #108559 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días, desde el Ayuntamiento de Horcajo de la Sierra-Aoslos necesitamos contactar con algueien de con... Anónimo
09:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #108558 (RESUELTA): ERROR EN SEDE: Buenos días, nos está dando un error la sede electrónica, no deja descargar documentos de las no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108557 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR AUTOLIQUIDACIONES: El sistema me permite generar la autoliquidación. No permite su impresión. Al ir desde la pestañ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108556 (DESCARTADO): ERROR AL EMITIR LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos dias,
Necesito por favor, que me ayudéis con el siguiente error. Nos urge solucionarlo.</p... Anónimo
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #108555 (RESUELTA): MOVIMIENTOS CONTABILIZADOS A CAJA: LA PERSONA QUE LLEVABA LOS GASTOS ESTA DE BAJA Y ME PREGUNTA QUE HACER CON LAS FRAS QUE SE PAGAN POR CAJA 
<br ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #108554 (RESUELTA): VARA DE REY Y CAÑIZARES DATOS PARA PRESENTAR LOS FICHEROS XBRL Y XML: ME PREGUNTA POR EL CIERRE DE VARA DE REY, YA SE HIZO HACE VARIOS MESES 
 
LE RECUERDO QUE NECESITO LOS DA... Inmaculada Sánchez Blanco
09:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108553 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #108552 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE IAE 2021 GENERAR REMESA IAE 2021: Consulta la hacer carga y remesa de IAE 2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 C) ATMGERES SOLICITUD #108551 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL SELLADO DE TIEMPO: No nos funciona el sellado de tiempo, puede ser que pase como con cl@ve que hay que cambiar el certificado. Se cambio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108550 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN: Buenos días, no se puede actualizar la aplicación, aparece el mensaje que se remite la captura de panta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 E) ATMPMH CONSULTA #108549 (RESUELTA): COMIENZO TRABAJOS PADRÓN: Me llama Yolanda quien, según me ha explicado antes Marcos por teléfono, será la persona encarga... Maria del Carmen Martínez Mata
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #108548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ASISTENCIA TECNICA PARA LA REALIZACION DE FICHERO CRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET GESTORIA #108547 (RESUELTA): ALTA CONTRATO: Grabo el nuevo contrato del trabajador Adrián Vilal. Que si bien fue dado de alta en TGSS, no crearon la graba... Javier Doblas Delgado
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108546 (RESUELTA): CONFIGURACION SCANNER: Buenos días: Necesitaba ayuda para configurar un scanner nuevo para poder dar el ok de su correcto funcionamie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108545 (DESCARTADO): CONFIGURACION NUEVO SCANNER: Buenos días:
Soy Neli, de Guadalix de la Sierra (918471426) y necesito que me ayuden a configurar... Anónimo
08:45 C3) ATMSEDE MEJORAS #108544 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTOS A APORTAR EN FICHEROS ADJUNTOS SEDE ELECTRONICA: Buenas tardes,
¿Se podría indicar los documentos a aportar en cada trámite en el pa... Anónimo
08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108543 (RESUELTA): SACAR DEBITOS DE FRACCIONAMIENTOS EN PEIODO DE DEVOLUCION: SACAR DEBITOS DE FRACCIONAMIENTOS EN PEIODO DE DEVOLUCION David Gómez Suárez
08:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108542 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:19 C) ATMGERES CONSULTA #108541 (RESUELTA): FIRMA ELECTRONICA: SE HA DESACTIVADO DEL PANEL LA FIRMA ELECTRONICA. ASIMISMO NO ME PERMITE POR TANTO FIRMAR DOCUMENTOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #108540 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO SECRETARIO-INTERVENTOR-TESORERO: Alta de nuevo Secretario-Interventor-Tesorero, el teléfono es 618 91 68 25 y el correo electrónico teso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 C) ATMGERES SOLICITUD #108539 (DESCARTADO): ALTA DE NUEVO SECRETARIO-INTERVENTOR-TESORERO: Alta de nuevo Secretario-Interventor-Tesorero, el teléfono es 618 91 68 25 y el correo electrónico teso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:07 C) ATMGERES SOLICITUD #108538 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO SECRETARIO-INTERVENTOR-TESORERO: Alta de nuevo Secretario-Interventor-Tesorero, el teléfono es 618 91 68 25 y el correo electrónico teso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16/09/2021

20:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108537 (RESUELTA): NO PERMITE REALIZAR NINGUNA BUSQUEDA NI ACCION: SE ADJUNTA PANTALLAZO AL INTENTAR COMPROBAR LOS DATOS DE UNA PLUSVALIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108536 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108535 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
17:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #108534 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada de cliente. Necesita asesoramiento en materia de finalización de contrato, cálculo de fi... Javier Doblas Delgado
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #108533 (RESUELTA): CTA GRAL 2020: Indicaciones para ir preparando los datos para la Cuenta Gral 2020 y como generar el fichero xml
<hr />
<p style="f... Anónimo
17:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #108532 (RESUELTA): CARGA FICHERO DE CÁLCULOS EN ATMCONTA: Recibo llamada de cliente. Ella pertenece al departamento de contabilidad. Y tiene consultas y dudas sobre la carga &... Javier Doblas Delgado
16:44 A) TUTORIAS TUTORIA #108531 (VISITADO): TUTORIA APLICACION ATMGT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
16:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108530 (RESUELTA): CARGA FICHEROS COBROS DIPUTACION: CARGA FICHEROS COBROS DIPUTACION - ME DICE QIE VICENTE LE HACE UNA SERIE DE MODIFICACIONES EN ALGUN CAMPO PARA QUE CA... David Gómez Suárez
16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #108529 (RESUELTA): LISTADO RCS CON IMPORTE PENDIENTE: . Elena Fernández Pérez
14:29 D) ATMGTNET CONSULTA #108528 (RESUELTA): CONSULTA AL GENERAR LIQUIDACIONES: Recargos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #108527 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PA Mónica Acevedo Sanz
14:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108526 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #108525 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #108524 (RESUELTA): PIÑUECAR. GRABACIÓN/CUADRE 2020: Resolver dudas grabación Nuria Pastor Pérez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #108523 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. FACTURAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:45 C) ATMGERES SOLICITUD #108522 (RESUELTA): PROBLEMAS EN PROGRAMA ATM: Buenos días,
En mis tareas se ha desactivado la opción de firmas.
Saludos.
Anónimo
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108521 (RESUELTA): EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO.: BUENAS,
NECESITO HABLAR CON ALQUIEN DE RECA, PARA UN EXPEDIENTE DE 
FRACCIONAMIENTO.
VIC... Anónimo
13:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #108520 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN: Me pongo en contacto con Bárbara. Le indico que los seguros sociales ya están confirmados y los RLC alm... Javier Doblas Delgado
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #108519 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #108518 (RESUELTA): HELLÍN - CONEXIÓN CON SEDIPUALBA: PETICIÓN US/CONTR. PARA ACTIVAR SERVICIOS: Solicito a José Luis, el usario que se va a utilizar para las conexiones con los servicios web que tiene publi... Charo Segura Martínez
13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #108517 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO - VACACIONES NO DISFRUTADAS: Me pasa la llamada Begoña de Vicky a mi teléfono particular ya que en la oficina es imposible hablar co... Ruben Velasco Bohoyo
13:31 D) ATMGTNET CONSULTA #108516 (RESUELTA): CONSULTA EXPEDIENTES DE EMBARGO. DESBLOQUEAR Y BLOQUEAR EXP.: Los Débitos fraccionados no entran en fases posteriores de embargo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108515 (RESUELTA): ERROR EN UN REGISTRO DE REMESA DE DOMICILIADOS C19 PADRÓN DE BASURA: Eliminar y volver a generar remesa y fichero C19
El banco no identifica cual es el registro que falla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108514 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #108513 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR FACTURAS DUPLICADAS Mónica Acevedo Sanz
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108512 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Error en fechas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #108511 (RESUELTA): BARRADO EXPT GASTOS: Factura expt. 2/2021...1671 emite el tercero factura de abono. Fact. reconocida / hacer barrado del expediente y... Anónimo
13:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #108510 (RESUELTA): ATMGERES SIN ACCESO: no puedo acceder a la aplicación de ATMGERES desde ayer INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #108509 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2020-00748 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2020/00795: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 16/09/2021 13:12:36
Nº de exp... Anónimo
13:15 J) FORMACION FORMACION #108508 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2020-00748 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2020/00795: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 16/09/2021 13:12:22
Nº de exp... Anónimo
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108507 (RESUELTA): ERROR PAGO EN LA WEB PASARELA DE PAGO: Se ha puesto en contacto interesado como consecuencia de error en el pago mediante pasarela de pago en la web. Llega ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 I) CLOUD CLOUD #108506 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL CLOUD CON UNA DETERMINADA CLAVE: Buenos dias: 
El Ayto de Cañizar no puede entrar con el usuario y contraseña:
cloud\canizar2 ... Luis Miguel Matey Vicioso
12:46 P) GIT_WEB CONSULTA #108505 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Hola, cuanto se hace una liquidación de plusvalías, y se decreta por ejemplo el 18 de Agosto, ¿c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #108504 (RESUELTA): CONSULTA POR PAGO DIRECTO: Un trabajador tiene el pago directo por la mutua y nosotros le pagamos una parte. Por qué cada mes varí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #108503 (RESUELTA): ERRROR FACTURA CON IVA DEDUCIBLE: Buenas días, LA FACTURA CON RCF 2021004392 DEBE DE TENER IVA DEDUCIBLE PERO NO NOS PERMITE CLICAR, PUEDE SER Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 B) ATMNOMINET GESTORIA #108502 (RESUELTA): NÓMINAS: Descargamos conjuntamente con cliente en remoto la documentación alojada en el expediente de nóminas de... Javier Doblas Delgado
12:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #108501 (RESUELTA): CONEXIÓN ENTRE PAPELERA DE ATMGERES SERVIDOR-CLIENTE: Cuando eliminamos un documento de ATMGERES y luego lo queremos recuperar con al opción que nos da la aplicaci&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #108500 (RESUELTA): ASIGNAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Me pasa la llamada Begoña de Julia a mi teléfono particular ya que en la oficina es imposible hablar co... Ruben Velasco Bohoyo
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #108499 (RESUELTA): JORNADA REDUCIDA CUIDADO MENORES: Me pasa la llamada Begoña de Carol a mi teléfono particular ya que en la oficina es imposible habl... Ruben Velasco Bohoyo
11:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108498 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPEDIENTES GESTION TRIBUTARIA AGUAS: Hola buenos días. Se me presenta una incidencia con el gestión tributaria. Al crear dos expedientes den... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #108497 (RESUELTA): FACTURA CON FASE R Y SIN CONTABILIZAR: TIENE UNA FRA QUE HA PASADO DESDE GESTIONA, NO TIENE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA Y ESTA EN FASE R SIN NUMERO DE ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:38 E) ATMPMH CONSULTA #108496 (RESUELTA): DELEG. SALAMANCA - RENUMERACIÓN VIA Y CAMBIO DE NOMBRE: Indico a Raquel se puede hacer el cambio de nombre y de numeración en una vía pero hay que comprobar el... Charo Segura Martínez
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #108495 (RESUELTA): SOTO - DATO INCORRECTO EN DOC. SOLICITUD COMPROBACIÓN DE RESIDENCIA: Hablo con Carmen, la llamo antes no pude atenderla estaba en video - Conex.<< Está sacando el doc. solic... Charo Segura Martínez
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #108494 (RESUELTA): MANZANARES - PROBLEMA AL GUARDAR LOS CERTIFICADOS: Incide. de ayer 15/09 << cl. indica uqe no puede guardar los certificados emitidos - Le comento puede ser debid... Charo Segura Martínez
11:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108493 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108492 (RESUELTA): INCIDENCIA GESTION TRIBUTARIA.-: Hola buenos días.
 
Se me presenta una incidencia con el gestión tributaria... Anónimo
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #108491 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CUADRE BANCOS 2020 Y DUDAS CIERRE 2020 Mónica Acevedo Sanz
11:10 A) ATMCONTANET CIERRE #108490 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: <span style="background:tra... Inmaculada Sánchez Blanco
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #108489 (RESUELTA): TRASNFERENCIA BANCARIA: Expt. 2/2021..2134 con dos fases en P no deja hacer la transferencia bancaria por haber estado en otra y tenerla que ... Anónimo
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #108488 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: Buenos días,
 
Tenemos un salto en las relaciones contables que nos obliga a intro... Anónimo
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #108487 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: Tenemos un salto en las relaciones contables que nos obliga a introducir manualmente el número de relaci&oacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108486 (RESUELTA): APLICAR COBRO: Como aplicar el cobro parcial a una deuda dada en propuesta de baja para así poder generar el ingreso indebido. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #108485 (RESUELTA): FACTURAS RECHAZADAS SIN ALERTA PARA EL PROVEEDOR: Buenos días, ya he hablado con varios proveedores que tienen facturas rechazadas en contabilidad (tambi&eacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #108484 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN TERMINAL: Buenos días, necesito instalación programa gestión tributos en un PC.
Telefono: 667... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108483 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS PARA CONTABILIDAD. FACTURAS Y ANULACIONES DE INGRESO.' HA FINALIZADO CON ERRORES: me da error al pasar la factura INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108482 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108481 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DEVOLUCION DE INGRESOS: La aplicación NO nos permite dar de ALTA expedientes tributarios de devolución de ingresos indebidos co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108480 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO: Buenos días.
 
Les solicito para el Ayuntamiento de Collado Mediano, nueva cuenta ... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108479 (RESUELTA): IMPORTE A APLICAR: Buenos días necesito aplicar un importe pagado por banco a una deuda que está en propuesta de baja p... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108478 (DESCARTADO): ELIMINACIÓN DE UNA MINORACION: Eliminar la minoración del recibo nº 2100002523 y si es posible indicar como hacerlo para posibles errore... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 C) ATMGERES SOLICITUD #108477 (RESUELTA): GERES, CREACIÓN DEL PROCEDIMIENTO REPAROS: No encuentro en Geres el procedimiento reparos a facturas de contabilidad, podéis ayudarme a crearlo? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108476 (RESUELTA): ELIMINAR MINORACION: Buenos días,
 
Necesito que eliminéis una minoración que he hecho po... Anónimo
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108475 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días, Tenemos una incidencia con una domiciliación bancaria que se grabó en abril. El pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 J) FISCALIZA LICENCIAS #108474 (RESUELTA): LICENCIA: NECESITAMOS RENOVAR LA LICENCIA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 C) ATMGERES SOLICITUD #108473 (RESUELTA): GERES, CREACIÓN DEL PROCEDIMIENTO REPAROS: No encuentro en Geres el procedimiento Reparos a facturas de contabilidad, podéis ayudarme a crearlo? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108472 (DESCARTADO): PRUEBA: Hola, buenos días, esto es una prueba. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #108471 (RESUELTA): DESBLOQUEAR: Hola Pepe Buenos días,  como sabes ayer se inició la F1 de embargos de cuentas corrientes.
... Anónimo
08:41 I) CLOUD CLOUD #108470 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN EL CLOUD: Buenos dias: 
El usuario: cloud\mancomunidad.tajo y contraseña: Man.28132? esta caducada y no deja poner... Luis Miguel Matey Vicioso
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #108469 (RESUELTA): DESCUADRE: POR FAVOR, SI ES POSIBLE, QUE ME LLAME PILAR. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108468 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108467 (RESUELTA): ERROR ENVIO A IMPRESORA SANCIONES: Buenos días.  
Me comenta Daniel que no ha sido capaz de configurar la impresión de las sanc... Álvaro de Diego Gutiérrez

15/09/2021

20:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108466 (RESUELTA): CAMBIO CONCEPTO SANCIONES A 068: Tengo el mismo problema que con la incidencia núm. 101341 y 103070. Necesito que se cambie el concepto de las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108465 (DESCARTADO): CAMBIAR CONCEPTO SANCIONES A 068: Buenos días,
 
Tengo el mismo problema que con la incidencia núm. 101341 y ... Anónimo
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108464 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CREAR NUEVOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. INCIDENCIA AL RECUPERAR EL REGISTRO (FECHA).: Buenas tardes. Reproduzco a continuación la incidencia que me pasa la Unidad de Tasas e IVTM. Adjunto imagen c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #108463 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01230 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2021/01110: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 15/09/2021 15:08:15
Nº de exp... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108462 (RESUELTA): ERROR PROCESO FICHERO C-19 ERROR: Buenos Días Cristina,
 
Mediante el presente, te remito el fichero C-19 correspond... Anónimo
14:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108461 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #108460 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN. TRANSFERENCIAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #108459 (RESUELTA): MODULO GERES: Buenos días Miguel, soy Yolanda de la Residencia de Ancianos, una vez solucionado con Ángel el tema ... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #108458 (RESUELTA): ABRIR 2022 Y COPIAR SIMULACION: . Elena Fernández Pérez
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108457 (RESUELTA): ERROR FACTURACION DE APUNTES: Varios cobros de una misma remesa C60 aparece el apunte de PENDIENTE DE APLICAR pero no aparece el apunte del cobro. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108456 (RESUELTA): CONSULTA #102868 CONSULTA CREAR NUEVA REMESA EMB C63: Consulta crear nueva remesa emb c63 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #108455 (RESUELTA): EL MOLAR. ALTA DE USUARIO: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #108454 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto:
Re: INCIDENCIA
Fecha:
Wed, 15 ... Anónimo
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #108453 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada de cliente. Indica que no entiende como el software no le ha metido un variable de una trabajadora en ... Javier Doblas Delgado
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108452 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN PROGRAMA ATM GESTION TIRUBUTARIA Y RECAUDACION:  
Buenos días
Les solicitamos gestionen el alta de un nuevo usuario en la aplicaci... Anónimo
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108451 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS Y NOTAS RUSTICA, URBANA Y BICES: IMPRESION recibos y notas rustica, urbana y bices David Gómez Suárez
13:20 I) CLOUD INCIDENCIA #108450 (RESUELTA): ATM DEJÓ DE FUNCIONAR: no puedo hacer ninguna tramitación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108449 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIADA BASES DE DATOS:  
Se ha remitido bases de datos para la resolución del problema
En seguros sociale... Anónimo
13:13 D) ATMGTNET MEJORAS #108448 (RESUELTA): DESHABILITAR EL PAGO DE UN PLAZO DEL SEP ( SISTEMA ESPECIAL DE PAGO) A TRAVÉS DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA ( OVT).: Hemos comprobado que se puede realizar el pago de un plazo del SEP ( sistema especial de pago) a través de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108447 (RESUELTA): ERROR ALTA USUARIO: Una vez creado el usuario en administración, al acceder da error por horario. Adjuntamos impresión de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #108446 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TERCEROS: . Elena Fernández Pérez
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108445 (DESCARTADO): ASUNTOS PENDIENTE: Hola Pepe.
 
Tenemos  pendiente una incidencia de la semana pasada (Calculo del reca... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108444 (DESCARTADO): ERROR SEGUROS:  
 
Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contene... Anónimo
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108443 (RESUELTA): MODULO RECAUDACIÓN: Buenos días, soy Yolanda de la Residencia de Ancianos, necesito hacer un fichero de dos residentes que nos ... Anónimo
12:37 D) ATMGTNET CONSULTA #108442 (RESUELTA): ALTA NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: Necesito dar de alta nuevo concepto tributario (Vado) y tengo dudas de cómo hacerlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108441 (DESCARTADO): RV: COBROS SEP: Buenos días soporte ATM,
 
hemos comprobado que se puede realizar el pago de un pl... Anónimo
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #108440 (RESUELTA): RESUMENES POR APLICACIONES: Cliente me indica que le han requerido algún tipo de informe que le indique cuanto coste de nóminas se ... Javier Doblas Delgado
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #108439 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRRORES ASOCIACIONES XBRL PPTO 2021 Mónica Acevedo Sanz
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108438 (DESCARTADO): PROGRAMA RECUADACION: Hola buenos días.
Necesitamos información para solventar unas incidencias del programa de ... Anónimo
11:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108437 (RESUELTA): EMITIR UNA LIQUIDACION YA GENERADA POR CAMBIO DEL CIF DEL TERCERO: Necesidad formación para emitir liquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108436 (RESUELTA): ERROR EN LA LIQUIDACION DE VACACIONES EN LOS SEGUROS SOCIALES: SE LIQUIDAN VACACIONES DE MESES ANTERIORES GENERANDO EL SILTRA LA LINEA L03, PERO AL VALIDARLOS ME DAR ERROR R9640 ; ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108435 (RESUELTA): RUTA AUTORIZACION: Buenos días.
 
Necesitamos nos indiquéis la ruta, a la que tiene que accede... Anónimo
11:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #108434 (RESUELTA): COMPROBACION FICHEROS RECIBIDOS DE LA UTE AGUA DE REFACTURACION:  
<div class="gmail_quote" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div class="gmail_attr" di... Vicente Gómez Peña
11:23 C) ATMGERES SOLICITUD #108433 (RESUELTA): NOMENCLATURA: por favor necesito ayuda para cambiar nomenclatura Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108432 (RESUELTA): CAMBIO EN EL CERTIFICADO DE SELLO DE ORGANO: Buenos días, ATMGT está utilizando el certificado de sello de órgano que nos caduca en unos d&ia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #108431 (RESUELTA): CAMBIO EN EL CERTIFICADO DE SELLO DE ORGANO: Buenos días, Creo que CONTANET estánutilizando el certificado de sello de órgano que nos caduca ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #108430 (RESUELTA): IMPRIMIR EXCELL: Relación de facturas nº 289 impimir en excell.
<hr />
Este ... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108429 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #108428 (RESUELTA): SE QUEDAN BLOQUEADOS DOS ARCHIVOS PARA FIRMAR EN LA BANDEJA DE FIRMAS DE LA ALCALDESA: CENTRALITA. Nos llama el usuario Cristofer porque tiene un problema con dos documentos contables que se quedan bloque... Iñigo Puentes Sanchez
10:54 C) ATMGERES CONSULTA #108427 (RESUELTA): FIRMAS EN GERES: Buenos días, como durante un tiempo la concejal de comunicaciones del Ayuntamiento ha firmado como Alcaldesa A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108426 (RESUELTA): RV: ORDEN CAMBIO DOMICILIACIÓN BANCARIA BANCO SANTANDER71111387X (3130691): Buenos días.
 
Es necesario que en el informe adjunto se indique el CONCEPTO/ TRIB... Anónimo
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #108425 (RESUELTA): ALTA BANCO Y SUCURSAL CUENTA BANCARIA NUEVA DE UN TERCERO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #108424 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA SEGURIDAD SOCIAL: ME SALE ERROR EN UNA TRABAJADORA EN TRAMOS Y NO VEO PORQUE NI DONDE ESTA EL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 C) ATMGERES CONSULTA #108423 (RESUELTA): REVISIÓN PERFILES ATM GERES: Buenos días,
Necesito que antes de las 13:00 (por una reunión) se pongan en contacto conmi... Anónimo
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108422 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DE UNOS PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días, soy Magdalena, os comento, es un poco lioso. Fraccionamiento de GUTIERREZ GONZALEZ MARIA ANGELES,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #108421 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de cliente. Me indica que viene persistiendole un error en fichero de bases de un trabajador. Reviso c... Javier Doblas Delgado
10:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108420 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #108419 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE CIERRE DE EMBARGO CUENTAS CORRIENTES:  
<div class="gmail_quote" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div class="gmail_attr" di... Vicente Gómez Peña
10:18 D) ATMGTNET CONSULTA #108418 (RESUELTA): FORMACIÓN SEP 2022: Asistieron a la formación:  
Alicia Fernández 
Idoya 
Juan Carlos 
Ana Jose Luis García González
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108417 (RESUELTA): RASCAFRIA - APLICAR UN C60 DE UN DEBITO FRACCIONADO SINQUITAR DEL FRACCIONAMINETO: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4Aey9eZQUVb7v63993r3nnLXuueud+... David Gómez Suárez
10:02 A) ATMCONTANET INSTALACION #108416 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN: Necesito que me ayuden a instalar la aplicación de Conta en un ordenador nuevo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108415 (DESCARTADO): ERROR SEGUROS SOCIALES: Buenos días
tengo un error en seguros sociales.
620155349
 
&n... Anónimo
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108414 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: No aparecen las bases de cotización de dos trabajadores, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 C) ATMGERES CONSULTA #108413 (RESUELTA): NO LE PERMITE FIRMAR DOCUMENTOS AL USUARIO: CENTRALITA. Llama el usuario Luis Mariano con un inconveniente que no le permite estampar la firma en unos documentos... Iñigo Puentes Sanchez
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN FILTROS DE MULTAS CUANDO SE BUSCA POR INFRACTOR.: Se está actualizando mal el infractor cuando es el mismo que el propietario y el infractor está dado de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 C) ATMGERES INSTALACION #108411 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXIÓN FACE: Buenos días, la semana pasada renové el certificado de persona jurídica y ahora no se produce la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108410 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR FICHERO DE IAE: ERROR AL APLICAR FICHERO DE IAE David Gómez Suárez
09:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #108409 (RESUELTA): ANULACION FGU DE INTERESADO: anulación FGU interesado RODRIGUEZ SAN BENITO CARLOS J, no deja borrar FGU, (por dos débitos pendientes) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #108408 (RESUELTA): RIESGO EMBARAZO: Buenos dias, tenemos unas dudas al grabar a una trabajadora con contrato de interinidad por riesgo de embarazo, al po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108407 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: CADUCIDAD DE LICENCIA EN LOS PROGRAMAS DE ATM CONTANET Y ATM NOMINET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108406 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #108405 (RESUELTA): RESUELTA: Ángel se pone en contacto para solicitar las claves de renovación de licencia ya que están a pun... Ruben Velasco Bohoyo
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #108404 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MAS DUDAS CUADRE BANCOS Mónica Acevedo Sanz
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #108403 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUADRE BANCOS 2020 Mónica Acevedo Sanz
08:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #108402 (RESUELTA): MODIFICACION ENTRADA-SALIDA: TENGO TRABAJADORES QUE HAN FICHADO POR ERROR SOLO ENTRADAS O SOLO SALIDAS Y EL PROGRAMA NO ME DAJA MODIFICARLO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108401 (RESUELTA): PROBLEMA APLICACIÓN MÓVIL PARA DENUNCIAS DE TRÁFICO: Buenos días.
El motivo del presente correo es exponerles un problema que hemos detectado en la ap... Anónimo
08:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #108400 (RESUELTA): ELIMINAR COSTAS DEVOLUCIÓN C19 POR IMPORTE DE 2,50€:  
<div class="gmail_quote" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div class="gmail_attr" di... Vicente Gómez Peña
08:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108399 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108398 (RESUELTA): PROBLEMA APLICACIÓN MÓVIL: Buenos días. El motivo del presente correo es exponerles un problema que hemos detectado en la aplicaci&oacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108397 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PAGA EXTRA: Buenos días: Al calcular el finiquito de un trabajador que finalizó el 31 de agosto, al calcular la liq... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/09/2021

18:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108396 (RESUELTA): GENERACIÓN PERIODOS DE FACTURACIÓN: Buenas tardes :
Este Ayuntamiento de Villaherreros necesita generar los periodos de facturación d... Anónimo
18:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #108395 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHAJES: HOLA, HE CAMBIADO EL TIPO DE HORARIO A UN TRABAJADOR PARA QUE SE ADAPTE MEJOR A SUS HORARIOS Y CUANDO SACO EL INFORME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #108394 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01001 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2021/00910: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 14/09/2021 17:57:43
Nº de expedie... Anónimo
17:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #108393 (RESUELTA): ERROR ENVIAR CERTIFICADOS: Buenos días,
 
Cuando se manda un certificado a la firma da error,
&nbsp... Anónimo
16:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #108392 (RESUELTA): BETANCURIA. NÓMINAS: <spa... Nuria Pastor Pérez
15:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #108391 (RESUELTA): HELLÍN - FIRMA ELECTRÓNICA: Consulta Juan Carlos, si miré algo de este tema, lo pasé a Pedro. Ellos no tienen activado envío... Charo Segura Martínez
15:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #108390 (RESUELTA): HELLÍN - ANULAR/RECHAZAR FRAS.: Me dice Jose que le han mandado 2 fras. una positivia y otra negativa, que qué hace con ellas que no las neces... Charo Segura Martínez
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108389 (RESUELTA): BOE - CEDILLO: Buenos días, 
 
He anotado una publicación errónea. Se trata de la publicació... Sandra Arredondo
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108388 (RESUELTA): IMAGEN CORPORATIVA OBSOLETA: Ha cambiado la imagen corporativa del Ayuntamiento y no sabemos como se puede cambiar en los formularios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108387 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108386 (RESUELTA): URGENTE.... INCIDENCIA 28066-0112101 FICHERO PADRON TASA BASURA 2021 INDOMICILIADOS: Buenos días,
Me pasa Caixabank este mail, con error que contiene el fichero, por favor,  &iq... Anónimo
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108385 (RESUELTA): ERROR AL INTRODUCIR ACUSES: Buenos días, cuando voy a meter los acuses para poner la deuda como notificada y luego doy doble clik sobre... Anónimo
14:11 I) CLOUD INCIDENCIA #108384 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ACCEDER A EXPDEDIENTES: A LA ATENCION DE MIGUEL (geres) NO PUEDO ACCEDER A LOS TRAMITES DE LOS EXPEDIENTES ME SALE EL SIGUIENTE ERROR. EL PRO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #108383 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN TERCERO AL HACER OPERACIONES: OPERACIÓN A CONTABILIZAR PROPUESTA DE PAGO NO PRESUPUESTARIO LO CONTABILIZA CORRECTAMENTE PERO AL TIRAR DE ESE... Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108382 (RESUELTA): ERROR AL FILTRAR POR DNI DEL INFRACTOR EN LA GESTIÓN DE MULTAS.: No es realmente un error, sino que sólo salen infracciones de tráfico y no salen las de ordenanza munic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #108381 (RESUELTA): ASOCIAR EXPT. INGRESOS A PROYECTO - SOLEDAD: Asociar un expediente de ingresos a un proyecto. 
  Anónimo
13:50 C3) ATMSEDE CONSULTA #108380 (RESUELTA): PROBLEMAS SEDE ELECTRÓNICA CON MAC: En la sede electrónica hemos estado probando a las 13:46 con un MAC para responder un requerimiento y ha sido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #108379 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES CODIGO FICHEROS DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108378 (RESUELTA): CONSULTA PAGO TASAS: Con el objeto de mejora y simplificación administrativa durante la tramitación administrativa del proce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #108377 (RESUELTA): ANDREA CONSULTA AYTO DE LOS ALMENDROS ABRIR 2021, PRORROGA DE PTO Y PASAR HISTORICOS: ANDREA CONSULTA AYTO DE LOS ALMENDROS ABRIR 2021, PRORROGA DE PTO Y PASAR HISTORICOS 
 
ME CONECTO PARA Q... Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #108376 (RESUELTA): CLAVES CADUCADAS: Buenos días, necesitaría actualizar las licencias de los programas de ATMContaNet y atmNomiNet, grac... Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #108375 (RESUELTA): ERROR DE LIBRERÍA: El programa de contabilidad reporta un error al imprimir una factura remitida desde FACE porque falta una la librer&i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #108374 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2021-01001 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2021/00910: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 14/09/2021 13:16:22
Nº de expedie... Anónimo
13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #108373 (RESUELTA): REINCIAR EL SERVICIO GERES_SERVIDOR_INICIO DEL SERVIDOR DE LA MANCOMUNIDAD PORQUE NO PUEDEN MANDAR A FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: CENTRALITA. Llama la usuaria Nuria que no puede mandar documentos contables a la firma, que tiene el mismo error que ... Iñigo Puentes Sanchez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #108372 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULOS: Recibo llamada de cliente. Asesoro en la correcta aplicación de fichero de cálculos. Ya que al hacerlo ... Javier Doblas Delgado
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #108371 (RESUELTA): LA YESA. IVA: <... Nuria Pastor Pérez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #108370 (RESUELTA): LORCA. CONTABILIDAD 2003-2006: <... Nuria Pastor Pérez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #108369 (RESUELTA): MCDAD. SERV. SOCIALES LA ENCINA. MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: <... Nuria Pastor Pérez
13:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #108368 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A ATMGERES, EJECUTABLE MAL DESDE ULTIMA VERSION: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Noelia que lleva toda la mañana sin poder acceder al GERES desde últim... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #108367 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOLIQUIDACIONES: Eliminar autoliquidaciones Jose Luis García González
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108366 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:59 D) ATMGTNET CONSULTA #108365 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Inactivar unas autoliquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108364 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL OBTENER COPIA BÁSICA DE CONTRATOS: Buenos días
El programa nos devuelve una pantalla de error por cada impresión de copia básica de contrato que quer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): JUSTIFICANTES DE DOMICILIACIÓN Y DE ADHESIÓN AL SEP ELEMENTOS DE GESTIÓN DE CEMENTERIO Y DATOS DE LOS RECIBOS: No se muestran en los justificantes los elementos de gestión de cementerio cuando se domicilian o se adhieren ... Jose Luis García González
12:45 H) ATMGESTION DESARROLLOS #108362 (RESUELTA): 3.9 VISUALIZACIÓN DE LOS PARÁMETROS DE CONFIGURACIÓN.: Creación de la punto 3.9 del desarrollo del aplicativo de envío a FACE Fernando Alcarria Aroca
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #108361 (RESUELTA): ERROR PADRON: error de padron Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108360 (RESUELTA): NO ARRANCA EL PROGRAMA ATM NOMINET: Me pasa la llamada Begoña de Fina por que no le arranca el programa. Se corta la llamada y la vuelvo a llamar ... Ruben Velasco Bohoyo
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #108359 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPOS DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108358 (DESCARTADO): LLAMAMIENTO FIJO DISCONTINUO: Buenos días.
En el ayuntamiento han vuelto a contratar a dos personas que tenían un contrato fijo discontinuo y ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #108357 (RESUELTA): LLAMAMIENTO FIJO DISCONTINUO: Buenos días.
 
En el ayuntamiento han vuelto a contratar a dos personas que ten&ia... Anónimo
11:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #108356 (RESUELTA): ACCESO CONTABILIDAD PERIODO 2003-2009: LA AEAT "OFICINA NACIONAL INVESTIGACIÓN DEL FRAUDE" NOS HA PEDIDO INFORMACIÓN DE DEFERENTES P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #108355 (RESUELTA): VARIOS TRABAJADORES NO LOS CONCILIA LA SS SILTRA: Seis trabajadores no concilian, todos por recaídas que no las tienen bien puestas. 
 
Vemos uno a ... Rafael Barón Touriño
11:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #108354 (DESCARTADO): ORVE: Al enviar por ORVE pasa esto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 P) GIT_WEB CONSULTA #108353 (RESUELTA): MOVIMIENTOS VARPAD: Quisiera saber donde encontrar la opción para listar todos los movimientos varpad realizados en un periodo de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #108352 (RESUELTA): JUSTIFICACIÓN SUBVENCIÓN: Recibo mail del secretario-interventor, solicitándome ayuda en una justificación de subvención q... Javier Doblas Delgado
10:50 C) ATMGERES INSTALACION #108351 (RESUELTA): RENOVACIÓN NUEVO CERTIFICADO ASOCIADO A FACE EN EL CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria María que no se le descargan las facturas de FACe. Han cambiado hace unos d&iacut... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108350 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA SEGUROS SOCIALES: Buenos días, 
Estoy teniendo un problema en la realización de los seguros sociales. P... Anónimo
10:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108349 (RESUELTA): PROBLEMAS FILTRO BÚSQUEDA MULTAS: problemas filtro búsqueda multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108348 (DESCARTADO): SEGUROS SOCIALES: Tengo un problema con una trabajadora que los seguros sociales rechazan todo el rato. Y no consigo solucionarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108347 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO BANCO: Incidencia al intentar dar cobro a fichero de banco INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #108346 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de Mari Carmen por una duda sobre comparador de DCL Javier Doblas Delgado
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108345 (RESUELTA): MANADAMIENTOS SALARIOS CON TITULARES ERRÓNEOS E IMPORTES DISTINTOS: Hola, os adjunto los mandamientos de tres personas que trabajan en dos empresas, aquí en Daganzo yo imprimo la... Elena Baeza
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #108344 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA SOLICITO DUDAS DE SEGURIDAD SOCIAL 2021 Y DATOS QUE FALTAN DE LA CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
09:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #108343 (RESUELTA): ERROR SEDE: Desde el área de Registro, Me pasan este error, NO SE PUDO COMPLETAR LA OPERACION. saludos, Cristina INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #108342 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MEDIDAS DE RACIONALIZACION LIQUIDACION 2020 Mónica Acevedo Sanz
09:09 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #108341 (RESUELTA): LICENCIA DIARCHIVO: SOLICITE LA SEMANA PASADA NUEVA LICENCIA DE DIARCHIVO, Y NO HA LLEGADO.
UN SALUDO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #108340 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TERCERO CON CIF ERRÓNEO: Buenos días, tenemos un tercero que acabamos de comprobar que el CIF es erróneo y sin embargo entran co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 E) ATMPMH CONSULTA #108339 (RESUELTA): DELEG. CUENCA - TRESJUNCOS: Me llama José Ramón - Conex. << han grabado un hbte. y no lo encuentran, al volverlo a graba... Charo Segura Martínez
08:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108338 (RESUELTA): INSERTAR RENOVACION DEL CERTIFICADO DE LOLI EN EL SERVIDOR DE VALDILECHA PARA ACCESO A ATEXT: Buenas  
 
Necesitaría que me instalaran la renovación del certificado de Loli para po... Maria de los Angeles Mingo
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #108337 (RESUELTA): ERROR DE TRAMO SEGUROS SOCIALES: Me pasa Begoña la llamada de Nati. Tiene errores con los seguros sociales con un trabajador debido a una IT, c... Ruben Velasco Bohoyo
08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108336 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURACIÓN APUNTES: Buenos días, adjunto dos ficheros de domiciliaciones que no cuadran al intentar crear la factura. Gracias, un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #108335 (RESUELTA): MORALEJA DE ENMEDIO. ANTICIPO DE CAJA: <... Nuria Pastor Pérez
08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #108334 (RESUELTA): COLMENAREJO. CUENTA GENERAL: <... Nuria Pastor Pérez
08:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #108333 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01239 - AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ATMGM/2021/01120: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS Fecha de envío: 14/09/2021 08:12:58
Nº de e... Anónimo
07:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #108332 (RESUELTA): ALTA GIT NUEVO BAZTÁN: Buenos días, 
Necesitaría por favor que se creara el municipio de Nuevo Baztán en GIT en l... Julian Del Pozo

13/09/2021

19:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #108331 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01238 - AYUNTAMIENTO DE RIOPAR - ATMGM/2021/01121: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOPAR Fecha de envío: 13/09/2021 19:27:49
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108330 (RESUELTA): INCIDENCIA EMISION PLAZO SEP: Nos idica que ha finalizado pero con avisos. No tenemos la seguridad de que se haya realizado correctamente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108329 (DESCARTADO): ERROR AL EMITIR SEP: Buenos días 
Adjuntamos error que nos ha dado al emitir el plazo del SEP.
Por favor, lo pue... Anónimo
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #108328 (RESUELTA): ALTA EN EL PERFIL DE CONTABILIDAD: Buenos días,
 
Por favor NECESITO dar de alta en  contabilidad a la Tesorera&... Anónimo
14:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #108327 (RESUELTA): RETROTRAER A VOLUNTARIA DÉBITOS QUE ESTÁN EN EJECUTIVA CON NOTIFICACIONES Y PROVIDENCIA DE APREMIO: Retrotraer a voluntaria débitos que están en ejecutiva con notificaciones y providencia de apremio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108326 (RESUELTA): ANULAR IMPRESIÓN VIRTUAL:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #108325 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIAS EN DOTACION DE PLANTILLA DE LIQUIDACION 2020 Mónica Acevedo Sanz
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #108324 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR CONTRATO: Me pasa la llamada Begoña ya que Luis en un plan de empleo no se ha registrado de forma correcta el contrato d... Ruben Velasco Bohoyo
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108323 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTE DERIVACION: ROBERTO MARTIN PEREZ TIENE UN RECIBO DE IBIU CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO 2013 QUE HA HECHO UN INGRESO A CUENTA.DICHO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET GESTORIA #108322 (RESUELTA): CAMBIOS DE JORNADA: Se procede a cambiar las jornadas tanto en programa como en TGSS de: 
Aumento a 80% de jornada de Ecaterina Fie... Javier Doblas Delgado
13:45 C) ATMGERES SOLICITUD #108321 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA APLICACIÓN GERES: Buenos días Desde que hemos actualizado la aplicación estamos teniendo problemas. Nos podéis lla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108320 (RESUELTA): REQUERIMIENTO FRACCIÓN: Buenos días, comentaros tengo un fraccionamiento, en el plazo nº 9 estaba con un 10%. Antes cuando estaba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #108319 (RESUELTA): PERMISOS ATM: Buenos días, estoy dada de alta para poder accede a atm gestión tributaria pero no tengo todos los p... Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #108318 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días Nuria. 
 
He intentado contactar vía telefónica pero no me ha atendido n... Javier Doblas Delgado
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #108317 (RESUELTA): ASESORAMIENTO BAJAS S.S ATMNOMINET:  
Buenos días, necesitaría contactar con ustedes para que me aclarasen unas cuestione... Anónimo
12:08 E) ATMPMH CONSULTA #108316 (RESUELTA): BARBASTRO - REEMPADRONAMIENTO: Indico a Maite, como hacer reempadronamiento en hoja distinta a la que estuvo el hbte. anteriormente - Queda ok A/CR Charo Segura Martínez
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #108315 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN: DESPUES DE LECTURA DE FICHERO DE RESPUESTA DE BASES DE COTIZACIÓN DEL MES DE AGOSTO ENCONTRAMOS ERROR. SOLICIT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #108314 (RESUELTA): CAMBIOS EN COSITAL.ES: Buenos días:
Necesitamos de la web de Cosital los siguientes cambios: 
Menú izquierd... Anónimo
11:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #108313 (RESUELTA): CAMBIOS EN COSITAL.ES: Buenos días: Necesitamos de la web de Cosital los siguientes cambios: Menú izquierdo - Vacantes cambiar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #108312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACIONES ANTICIPOS DE CAJA FIJA DE 2020 Mónica Acevedo Sanz
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #108311 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES XBRL LIQUIDACION 2020 Mónica Acevedo Sanz
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #108310 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CUADRE BANCOS Y DUDAS CORRECCIONES ANTICIPOS DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:35 C) ATMGERES SOLICITUD #108309 (RESUELTA): NO PUEDE RECUPERAR DOS FACTURAS ELIMINADAS ERRONEAMENTE DE UN REGISTRO DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama la usuaria Belén ya que no puede recuperar 2 facturas eliminadas erróneamente de un r... Iñigo Puentes Sanchez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #108308 (RESUELTA): MODULO DE FRAS: TIENE CREADA LA RELACIÓN DE FRAS Nº 10613 LAS FRAS ESTÁN EN FASE RC  QUIERE CONTABILIZAR LA F... Inmaculada Sánchez Blanco
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108307 (RESUELTA): ALTA MODIFICACION ORDENANZA ESCUELAS DEPORTIVAS: Hola, necesito que me deis de alta unos conceptos nuevos que han surgido con motivo de la modificación de la o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #108306 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01231 - ASISTENCIA TÉCNICA A LA ADMINISTRACIÓN LOCAL, S.L.U. - ATMGM/2021/01116: Cliente: ASISTENCIA TÉCNICA A LA ADMINISTRACIÓN LOCAL, S.L.U. Fecha de envío: 13/09/2021 11:1... Anónimo
11:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #108305 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01170 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2021/01051: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS Fecha de envío: 13/09/2021 11:08:31
Nº de exp... Anónimo
11:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #108304 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01169 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2021/01050: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NESTARES Fecha de envío: 13/09/2021 11:03:12
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
11:13 A) ATMCONTANET GRABACION #108303 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABACION 2021 - CUADRE - CIERRE Y APERTURA 2022 / FICHEROS: GRABACION  2021 - CUADRE - CIERRE  Y APERTURA 2022 / FICHEROS 
BASE EN EL SERVIDOR 08 
 
... Anónimo
11:10 C) ATMGERES CONSULTA #108302 (RESUELTA): ERROR PROCEDIMIENTOS: Buenos días, nos da un error al intentar crear un expediente en GERES, no carga el catálogo de procedim... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #108301 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS DE 3º: No me deja editar datos de terceros, al darle a guardar me da un error y no puedo hacerlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108300 (DESCARTADO): REGULARIZACION IMPORTE PLAZOS SEP CON PADRONES EMITIDOS: Buenos días.
 
Dado que ya se encuentran emitidos todos los PADRONES 2021 que afec... Anónimo
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108299 (RESUELTA): HAY UN ELEMENTO DE GESTION - CONTADOR QUE NO TIENE CONSUMO Y LE CALCULA CUOTA: HAY UN ELEMENTO DE GESTION - CONTADOR QUE NO TIENE CONSUMO Y LE CALCULA CUOTA DE QUE VA ASOCIADA AL CONSUMO, SINO TIE... David Gómez Suárez
10:56 C) ATMGERES MEJORAS #108298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANALIZAR NUEVOS CAMPOS PARA ENVIAR A SIA MODIFICACIONES PARA MANTENIMIENTO EVOLUTIVO, CORRECTIVO:: Baeza nos pide desde una incidencia(relacionada en esta:107737 ) ciertos campos nuevos o bien que no existen no son c... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108297 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108296 (RESUELTA): REGULARIZACION SEP: Buenos días. Dado que ya se encuentran emitidos todos los PADRONES 2021 que afectan al SEP solicitamos la REGU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #108295 (RESUELTA): LEVANTAR ATM_GERES_SERVIDOR_INICIO EN EQUIPO DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar que no le genera correctamente un certificado de empadronamiento ni le da la ... Iñigo Puentes Sanchez
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #108294 (RESUELTA): LEVANTAR ATM_GERES_SERVIDOR_INICIO EN EQUIPO DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar que no le genera correctamente un certificado de empadronamiento ni le da la ... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 E) ATMPMH CONSULTA #108293 (RESUELTA): AJOFRÍN - NO PUEDE GENERAR/ENVIAR CERTIF. A GERES / REINICIAR SERVICIOS: No puede generar certificados, le sale mje. no se puede realizar el envío no hay extremo escuchando.... Indico... Charo Segura Martínez
10:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #108292 (RESUELTA): LEVANTAR ATM_GERES_SERVIDOR_INICIO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar que no le genera correctamente un certificado de empadronamiento ni le da la opci&... Iñigo Puentes Sanchez
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108291 (RESUELTA): ERROR AL FILTRAR EN CONTROL DE CAJA: ERROR AL FILTRAR EN CONTROL DE CAJA David Gómez Suárez
10:07 E) ATMPMH CONSULTA #108290 (RESUELTA): VILLAVIEJA - NO PUEDE GENERAR/ENVIAR CERTIFICADO A GERES / REINICIAR SERVICIOS:  No puede generar/enviar certificado a Geres, le sale mje. que no hay extremo escuchando.. Le indico reiniciar s... Charo Segura Martínez
10:07 A) ATMCONTANET GRABACION #108289 (RESUELTA): GRABACION 2021 - CUADRE - CIERRE Y APERTURA 2022 / FICHEROS: GRABACION  2021 - CUADRE - CIERRE  Y APERTURA 2022 / FICHEROS 
BASE EN EL SERVIDOR 08 
 
... Anónimo
10:05 C) ATMGERES MEJORAS #108288 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR GERES PARA QUE ENVIE A SIA COMO EL CÓDIGO DE ORIGEN EL VALOR DE LA NUMERACIÓN DE LA SERIE EN VEZ DE LA PK DEL PROCEDIMIENTO.: Baeza nos pide desde una incidencia(relacionada en esta:107737 ) cambiar el número el código de origen ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108287 (RESUELTA): CREACION CONEXION ATMV - HE CREADO CON RODRIGO EL INSERT Y YA ENTRA PENDIENTE PRUEBEN CERTIFICAD:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108286 (RESUELTA): ACTIVAR COMUNICACIÓN DIARIA A LA DGT SOBRE IVTMS ABONADOS.: Buenos días, 
 
Vemos que no se comunican diariamente a la DGT los IVTMs pagados. 
 
&... Alex Matias
09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HAY QUE DAR DE BAJA UN PAR DE EXPEDIENTES Y SACAR NOTIFICACIONES DE UNA RESOLUCIÓN: Hay que dar de baja un par de expedientes y sacar notificaciones de una resolución INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #108284 (RESUELTA): FACE: Poner huella digital en el equipo de Rosa y enviar clave pública a FACE por estar el certifiaco caducado.
<hr... Anónimo
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #108283 (RESUELTA): DAIMIEL - INCID. XML CTA. GRAL.: DATOS BALANCE EJERC. ANT.: Me llama Interventor, le sale incidencia en Cta. Gral. al validar xml - No cuadra el activo ejerc. ant. con el PN + p... Charo Segura Martínez
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108282 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EL PROGRAMA DEJA CONTABILIZAR MÁS ADO A TRAVÉS DEL REGISTRO DE FACTURAS QUE SALDO PENDIENTE HAY EN EL RC INICIO DE EXPEDIENTE, EN EXPEDIENTES MULTI-APLICACIÓN: Queda pendiente revisar como les ha dejado contabilizar más ADO sobre una de las aplicaciones del RC que saldo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108281 (RESUELTA): ERROR AL PASAR A RECAUDACIÓN REMESA DE GESTIÓN DE ENTRADA DE VEHÍCULOS 115/2021 LIQUIDACIONES PRORRATEO VADOS BAJAS 2021 - ENTRADA DE VEHICULOS - 2021: Se elimina la remesa que había y se crea una nueva.
Paso scrip identity y se crea una nueva remesa incluyendo las li... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108280 (RESUELTA): INCIDENCIA #108039: Buenos días la semana pasada pusimos la incidencia #108039 y nos la han dado por cerrada, pero está res... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108279 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN MOVIMIENTOS FRACCIONAMIENTO: Buenos días, el fraccionamiento con nº de expediente 18745/2021 tiene todos los débitos amortiz... Anónimo
08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108278 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTION QUE NO ENTRAN EN EL 4 TRIMESTRE 2018: BASE DE DATOS EN EL INTERCAMBIO - LE MANDO PANTALLAZO CON EL ANALISIS DE REMESA PARA QUE REVISE SI ALGUNO TENDRIA QUE... David Gómez Suárez
08:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108277 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #108276 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO: Buenos días el pasado día 9 de septiembre nos enviaron las claves para la activación de la li... Anónimo

10/09/2021

15:25 E) ATMPMH GRABACION #108275 (RESUELTA): TITULCIA - ALTA HOJA CON ALERTA 'NO EMPADRONAM. POR POSIBLE OCUPACIÓN ILEGAL': Se realiza el alta de la H. 974 en Zona El Vedadillo a petición del Ayto. y del propietario recibida por mail,... Charo Segura Martínez
15:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #108274 (RESUELTA): MCDAD LA ENCINA - ANULAR FRA. Y EXPTE. - CONFIGURAR CABECERAS DOC.: Hablo con Nuria, le indico cómo desasociar expte de fra. para anularlos ambos 
No le sale la cabecera en... Charo Segura Martínez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #108273 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CUADRE BANCOS 20220 Y ANTICIPOS DE CAJA FIJA  Mónica Acevedo Sanz
14:44 C3) ATMSEDE CONSULTA #108272 (RESUELTA): NOS REMITEN JUSTIFICANTE DE SUPUESTO REGISTRO: LES ADJUNTO COPIA DE UN JUSTIFICANTE DE LA RECEPCIÓN POR PARTE DE ESTE AYUNTAMIENTO DE UN REGISTRO. NO CONSEGU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 D) ATMGTNET CONSULTA #108271 (RESUELTA): ERROR DE CARTA DE PAGO: ERROR DE CARTA DE PAGO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108270 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS CAMPAÑA AGUA: Generación de los ficheros de la campaña de agua en el servidor. 
Desdes el equipo de Elena da er... Jose Luis García González
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108269 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días!
 
Adjunto envío error que me ha dado el programa a la hora de ... Anónimo
14:00 C) ATMGERES CONSULTA #108268 (RESUELTA): MODULO GERES: Hola Miguel, si entiendo lo que me quieres decir, mi perfil ya está pero cuando me logo para entrar en gere... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108267 (RESUELTA): FWD: CENSO RÚSTICA EN INTEGRA: Buenas a los dos, añadir a este correo anterior que en uno de los registros que he conseguido obtener en el... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108266 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108265 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #108263 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA PARA DARME CONEXION Y PASAR Y CONFIRMAR APERTURA A 2021  Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #108262 (RESUELTA): ALMANSA - DEUDA COMERCIAL 2T: Me llama Interventor, indico donde obtener deuda comercial 2T lo estaba mirando en morosidad Charo Segura Martínez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108261 (RESUELTA): ORIENTACION Y SOPORTE PARA CONFECCIÓN PROCEDIMIENTO DE DERIVACIÓN RESPONSABILIDAD POR AFECCIÓN DE BIENES: Con objeto de proceder adecuadamente en la tramitación de los procedimientos de “derivación su... Anónimo
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #108260 (RESUELTA): MODULO DE EMBARGOS: HAN DADO DE ALTA UN EMBARGO Y NO LE HAN DADO A PROPONER Y NO LE ASIGNÓ NUMERO. 
 
LO ELIMINA Y LO ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #108259 (RESUELTA): NO APARECEN R: TENEMOS DOS FACTURAS EN EL EXPEDIENTE 2021/70 DE CONTABILIDAD QUE APARECEN EN FASE "O" CUANDO REALMENTE EST... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #108258 (RESUELTA): ELIMINAR CIERRE DEL EJERCICIO 2020, HACER ASIENTOS LIQUIDACION IVA, CERRAR, RECALCULAR Y PASAR APERTURA AL EJERCICIO 2021:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
12:41 E) ATMPMH CONSULTA #108257 (RESUELTA): DELEG. CUENCA - B/CR Y REEMPADRONAMIENTO: Me llama José Ramón, Conex.<< Borramos M/CD en ficha del hbte. hacemos B/CR sin enviar al INE (ta... Charo Segura Martínez
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #108256 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION EJERCICIO 2020: FALTARÍA POR RELLENAR LOS PUNTOS RELACIONADOS CON EL COVID, TIENE QUE BUSCAR LA INFORMACIÓN SI LA TIENE... Inmaculada Sánchez Blanco
12:38 C3) ATMSEDE CONSULTA #108255 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FIRMA DE UN CONTRATO POR PARTE DEL ADMINISTRADO EN SEDE ELECTRÓNICA: Al intentar firmar un contrato enviado por sede electrónica, el administrado no puede completar la operaci&oac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #108254 (RESUELTA): EL ATAZAR. MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: <... Nuria Pastor Pérez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #108253 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO HABIA CAMBIADO BIEN LA DENOMINACION DE LA PARTIDA Mónica Acevedo Sanz
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #108252 (RESUELTA): COLMENAREJO. ANTICIPOS DE CAJA: <... Nuria Pastor Pérez
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #108251 (RESUELTA): EL BOALO. INGRESOS, FACTURA RECAUDACIÓN: <spa... Nuria Pastor Pérez
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #108250 (RESUELTA): BRUNETE. INCORPORACIÓN REMANENTES: <... Nuria Pastor Pérez
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #108249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SUBVENCION Y CAMBIAR DENOMINACION DE PARTIDA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108248 (RESUELTA): PROBLEMAS FECHAS FICHEROS INDOMICILIADOS PARA IMPRESIÓN EN EL BANCO - PASA LO MISMO QUE EN EL DEL OTRO DÍA: problemas fechas ficheros indomiciliados para impresión en el banco - pasa lo mismo que en el del otro día INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108247 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL REALIZAR EL INCREMENTO RETRIBUTIVO DEL 0,9% EN MANTENIMIENTO CONVENIO->% INCREMENTO: Adjunto Error al realizar el incremento retributivo del 0,9% en Mantenimiento Convenio->% Incremento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 E) ATMPMH CONSULTA #108246 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO PARA DAR DE BAJA A UN HABITANTE CON ERROR 141,142 O 143: Consulta sobre procedimiento para dar de baja a un habitante con error 141,142 o 143 Alejandro García Fernández
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108245 (RESUELTA): ANULACION FGU DE INTERESADO: Interesado incluido en FGU que quiere abonar ahora los plazos pendientes. Tengo que cancelar el FGU para sacar c-60. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108244 (RESUELTA): REVISIÓN: Hola Pepe o David.
 
Adjunto fichero de una autoliquidación de IVTNU, me gustar&ia... Anónimo
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #108243 (RESUELTA): EJERCICIOS FUTUROS: Dar de alta la aplicación de ingresos para contabilizar expt. ejercicios futuros / 2022 aplicacion 450.30
<hr... Anónimo
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #108242 (RESUELTA): REPOSICIONES A VOLUNTARIA. MODELOS INFORMES EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días. Adjunto modelos a incluir en los expedientes de reposición a voluntaria. Se dan 4 supuesto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #108241 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA- NO SE PUDO COMLETAR LA OPERACION: Buenos días, Adjunto el error que da la SEDE ELECTRONICA , una vez que te validas con el certificado ELECTRONI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 E) ATMPMH CONSULTA #108240 (RESUELTA): MODIFICAR EL HISTÓRICO DE UN HABITANTE: Modificar el histórico de un habitante Alejandro García Fernández
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #108239 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - CTA. GRAL. 2019: NO COINCIDE FAPRCTAGRAL: Llama Raquel, tiene un mail con un mensaje de validación del xml Cta. Gral 2019 que dice que 'no coincide ... Charo Segura Martínez
11:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #108238 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA PERMISOS EXP. DERIVACIÓN: Ayuntamiento de Quijorna
Permisos exp. derivación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 B) ATMNOMINET GESTORIA #108237 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se procede a calcular los seguros sociales del ayto. Se genera fichero de bases. Pero al intentar mandarlo me pide cl... Javier Doblas Delgado
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #108236 (RESUELTA): ARRECIFE - RC CON PTE. NEGATIVO: Llama Elena, me conecto, tiene el expte. 1364 RC con pte. negativo. 
Comprobamos fases posteriores tiene RC/ y ... Charo Segura Martínez
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #108235 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE SOLICITO VISTO BUENO DEL CIERRE 2020 Mónica Acevedo Sanz
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108234 (RESUELTA): SACAR UN RECIBO DE UN EXPEDIENTE DE APREMIO PARA PODER RETROTRAERLO A VOLUNTARIA: Buenos días, necesito sacar tres recibos que están en un expediente de apremio, para poder retrotraerlo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 E) ATMPMH CONSULTA #108233 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRATAMIENTO DE HABITANTE CON ERROR 141,142 O 143: Consulta sobre tratamiento de habitante con error 141,142 o 143 Alejandro García Fernández
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #108232 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS: ME LLAMA AL MÓVIL. 
 
HA REGISTRADO UNA FRA DE FORMA MANUAL Y AHORA DESDE REGISTRO NO LE DEJA PASA... Inmaculada Sánchez Blanco
10:06 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108231 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:36 E) ATMPMH CONSULTA #108230 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: Buenos días Alejandro:  
 
En primer lugar comentarte que he recibido este fichero abajo indi... Alejandro García Fernández
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #108229 (RESUELTA): SACAR LISTADOS DEL CIERRE 2020 NECESARIOS PARA LA APROBACIÓN DE LA CUENTA GENERAL: NECESITA SACAR LISTADOS DEL CIERRE 2020 NECESARIOS PARA LA APROBACIÓN DE LA CUENTA GENERAL 
 
EL R... Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #108228 (RESUELTA): MODULO GERES: Buenos días Miguel, soy Yolanda de la Residencia de Ancianos, ya tengo creada mi sesión y los difere... Anónimo
09:09 E) ATMPMH CONSULTA #108227 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR UN CERTIFICADO HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS COLECTIVO DE UNA FAMILIA: Problemas al imprimir un certificado histórico de movimientos colectivo de una familia Alejandro García Fernández
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #108226 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR WACOM VARIOS PUESTOS: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #108225 (RESUELTA): COBEÑA REGISTRO ENTRADA Nº 3113: Buenos días.
Adjunto el reporte de error al cargar un archivo descargado mediante notificaci&oacu... Anónimo
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #108224 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN DE ATM GERES DEL 10/09/2021 Y PROBLEMA PARA EJECUTAR LA APLICACIÓN TRAS ACTUALIZACIÓN: Soy Ángel MArtín del Excmo. Ayuntamiento de Coria (Cáceres).
Mi usuario en la aplic... Anónimo
08:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #108223 (RESUELTA): LA APLICACIÓN SE REINICIA CONSTANTEMENTE: Por la presente les comunico que con fecha 10/09/2021 , al iniciar la aplicación ATM GERES, se ha procedido a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #108222 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA DE SEGUNDA ACTIVIDAD POLICÍA: Necesitamos que modifiquen el % que cobra un policía en segunda actividad. Lo he intentado yo y no me lo permi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #108221 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene dos errores en seguros sociales. Ambos resueltos Javier Doblas Delgado
08:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #108220 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTAR VALDETORRES EN EL 5 PORQUE DEBE SER SQL POSTERIOR Y NO DEJA YA QUE NO TENGO PERMISOS PARA LAS CARPETAS DE CONTA: NO PUEDO CONECTAR VALDETORRES EN EL 5 PORQUE DEBE SER SQL POSTERIOR Y NO DEJA YA QUE NO TENGO PERMISOS PARA LAS CARPE... David Gómez Suárez
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108219 (RESUELTA): DEBITO EN NEGATIVO EN DOMICILIACIONES - NO DEJA QUITAR EL DEBITO PORQUE EL FICHERO YA HA SIDO GENERADO - ADEMAS DABA ERROR DE BIC INCORRECTO EN EL BANCO ADJUNTO FICHERO PARA REVISAR.: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4Aey9d3BVV77n66pXNe+vVzXvvnr31... David Gómez Suárez
07:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108218 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09/09/2021

17:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #108217 (DESCARTADO): SERVICIOS WEB GESTIONA: Hola Chicos.  
Como Alberto está de permiso de paternidad, por si acaso se demora esta solicitud, o... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:30 A) INFORMATICA INSTALACION #108216 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01220 - AYTO. GALAPAGAR - ATMGM/2021/01103: Cliente: AYTO. GALAPAGAR Fecha de envío: 09/09/2021 16:25:52
Nº de expediente: ATMGM/2021/01... Anónimo
16:15 A) INFORMATICA INSTALACION #108215 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01200 - LA CABRERA - ATMGM/2021/01076: Cliente: LA CABRERA Fecha de envío: 09/09/2021 16:14:33
Nº de expediente: ATMGM/2021/01076</... Anónimo
15:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108214 (RESUELTA): SERVICIO WEB CONSULTA PAGO DE TASA:  
Buenos días,
 
Con el objeto de mejora y simplificación ad... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108213 (RESUELTA): RV: INTEGRACIÓN CON CL@VE IDENTIFICACIÓN: Buenos días,
 
Canalizo la petición a través del canal de soporte ya... Anónimo
14:58 E) ATMPMH CONSULTA #108212 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO .BRE Y FICHERO 46.921: Carga de fichero .BRE y fichero 46.921 Alejandro García Fernández
14:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #108211 (RESUELTA): GERES- ERROR EN LA NOTIFICACIONES POR LA SEDE ELECTRÓNICA: Revisarme si el siguiente correo RUFO_FS@YAHOO.ES    está Asociado de alguna manera a la... Maria de los Angeles Mingo
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108210 (RESUELTA): ERROR LECTURAS AGUA: Buenas, puedes revisar las lecturas anteriores de la campaña del 4ºbimestre de 2021, he detectado un p... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #108209 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. FACTURAS: <... Nuria Pastor Pérez
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108208 (RESUELTA): BAEZA. TRANSFERENCIA: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #108207 (RESUELTA): CAUDETE. ANULACIÓN OPERACIÓN: <spa... Nuria Pastor Pérez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #108206 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO SABIA DE DONDE SALIA LA DIFERENCIA ENTRE LOS FONDOS LIQUIDOS DEL REMANENTE DE TESORERIA Y LA SITUACION DE CUENTAS ... Mónica Acevedo Sanz
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #108205 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL GRUPO DE VINCULACION DE UNA PARTIDA AL GENERAR LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108204 (RESUELTA): PROBLEMA CON NOMINAS: BUENOS DIAS, al realizar las nóminas de Agosto, tengo problemas para regularizar las nominas de una Escuela Ta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #108203 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: Recibo llamada de Raquel, le indico que es un móvil personal, no obstante le ayudo. Se trata de una incidencia... Javier Doblas Delgado
13:27 E) ATMPMH CONSULTA #108202 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE EXTRANJEROS: Notificaciones de extranjeros Alejandro García Fernández
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #108201 (RESUELTA): 108200: consulta incidencia 108200 ampliación de datos: En todos los contratos me sale una ultima consulta para genera... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #108200 (RESUELTA): CONSULTA GENERACIÓN DE CONTRATO: Hola!! Donde puedo generar un contrato xml para mandarlo al sepe por contrat@? gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 E) ATMPMH CONSULTA #108199 (RESUELTA): DELEG. SALAMANCA - ALTA VÍA Y TRAMOS: Indico a Raquel como dar de alta una vía y los tramos - ok 
Vemos tb alta hoja mte. conex. con Ayto.<br ... Charo Segura Martínez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #108198 (RESUELTA): HACER CAMBIOS EN UNA MC: TIENE UNA MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS EXTRAORDINARIOS QUE QUIERE QUITAR ALGUNA DE LA APLICACIONES DE GASTO... Inmaculada Sánchez Blanco
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108197 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #108196 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UNA PARTIDA AL HACER EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #108195 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA QUE LLEVA UNA FACTURA CON ENDOSO Mónica Acevedo Sanz
12:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #108193 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO LAS OPCIONES QUE TIENE PARA SOLUCIONAR LOS ANTICIPOS DE CAJA FIJA DE 2020 Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #108192 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONSULTA INFORMACION PROYECTOS CON FINANCIACION AFECTADA. RICARDO Mónica Acevedo Sanz
12:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108191 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:47 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #108190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VENTANA EMERGENTE DE SEGURIDAD: Buenas este es el segundo correo que os enviamos, por lo siguiente:
Estamos teniendo una incidencia dentro de la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108189 (RESUELTA): FWD: CÓDIGOS C60: Buenos días chicos, 
El AYto de Soto y en concreto el Departamento de Policía ha deri... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108188 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #108187 (RESUELTA): SANTORCAZ - TRÁMITES PARA DEJAR FRAS. EN PA Y FISCALIZA: Llama Victoria, consulta que tiene que hacer para dejar unas fras. en PA y si tendría que ponerles la aplicaci... Charo Segura Martínez
12:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108186 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Ayuntamiento de Lozoya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108185 (RESUELTA): EXENCIONES EN EL CENSO DE BICE: Buenos días, cómo se pueden configurar exenciones en el censo de BICE ?
la finca 001200100... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108184 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:21 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #108183 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LICENCIA: CADUCIDAD DE LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108182 (RESUELTA): GITWEB TASA OVP TERRAZAS-GASTOS DE MODIFICACIÓN: Buenos días,
a la hora de autoliquidar la Tasa de OVP de terrazas en infaplic, necesitaría... Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #108181 (RESUELTA): SOLICITUD DE ANULACIÓN NO IMPORTARDA EN GERES: Ha enviado un proveedor una solicitud de anulación para anular una factura pero no entra el registro en GERES,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #108180 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Buenos días, necesito asistencia técnica para calculo de seguros sociales. Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #108179 (RESUELTA): CONSULTA MODIFICACIÓN DE CONTRATO: Qué tipo de baja tengo que dar para una variación de contrato de temporal a indefinido?? causa de la ba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #108178 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON ENDOSO DE FACTURA Y TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #108177 (RESUELTA): CONTRATO 189: Yolanda quiere saber como registrar correctamente la transformación de un contrato temporal a un indefinido en... Ruben Velasco Bohoyo
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #108176 (RESUELTA): POLIZAS DE CREDITO RENOVACIÓN: RENOVACIÓN DE LA PÓLIZA DE CRÉDITO QUE TIENEN. Inmaculada Sánchez Blanco
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108175 (RESUELTA): PROBLEMAS C60: UN FICHERO DE COBROS SE APLICA PARCIALMENTE. LAS REFERENCIAS NO APLICADAS FIGURAN SIN EMBARGO EN CAJA EN GRIS PERO SI... David Gómez Suárez
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #108174 (RESUELTA): AYTO VARA DE REY, CONSULTA MODULO FACTURAS: VARIAS CONSULTAS SOBRE EL MODULO DE FACTURAS DEL AYTO. DE VARA DE REY Inmaculada Sánchez Blanco
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108173 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
11:30 B) ATMNOMINET SOLICITUD #108172 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPLEMENTACION GENERACION MASIVA MOVIMIENTOS AFI Y COMUNICACION DE CONTRATOS: Buenos días: Solicitamos que se vea la posibilidad de implementar la generación masiva de ficheros AFI ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #108171 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días, necesito licencia del atmarchivo
Un saludo
Mª Belén Lóp... Anónimo
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108170 (DESCARTADO): EMBARGOS C63: Remesa de embargos C63 
En fase 1 se marca excluir prescritos y calcula el importe bien, sin embargo cuando se ... Jose Luis García González
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #108169 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UNA MODIFICACION DE CREDITOS: CONSULTA POR CORREO ELECTRONICO 
 
AL CONTABILIZAR UNA MC SALE ERROR DE LA APLICACIÓN NO ESTA EN E... Inmaculada Sánchez Blanco
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108168 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - SERIVICIO DE RENTAS Y RECAUDACION: Buenos días,
No funciona la Sede Electrónica Tributaria ni la Pasarela de Pagos desde medi... Anónimo
09:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #108167 (RESUELTA): NO SE ENCUENTRA FACTURA EN CONTA CUANDO EN GERES VIENE REFLEJADO QUE YA ESTÁ MANDADA: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana Belén con una incidencia con una factura en la que ha realizado distintos cam... Iñigo Puentes Sanchez
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #108165 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA: Buenos días:
 
Rogamos que reseteen la contraseña del correo electró... Anónimo
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108164 (RESUELTA): DEUDA ABONADA QUE FIGURA PENDIENTE: Buenos días, la deuda numero 1401011205, de Algete, tiene una incidencia, figura pendiente cuando en real... Alfonso Suarez
09:06 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108163 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:01 P) GIT_WEB CONSULTA #108162 (RESUELTA): INFORME TITULAR CATASTRAL: Buenos días, No encuentro en la aplicación donde sacar el informe de titulares del IBI que existia ante... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108161 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días, me han devuelto un fichero de bases de la seguridad social
con errores y no puedo de... Anónimo
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #108160 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN FICHERO DE BASES CON ERROR: Se devuelve el fichero de bases indicando error y no detecto el error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108159 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACOINES: Solicitud: Pintar la firma del ciudadano capturada con la tableta en las tres copias de las autoliquidaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108158 (RESUELTA): ADJUNTAR COMPARECENCIA CAPTURA DE FIRMA: Al generar el documento de comparecencia de que el contribuyente firma de ser consciente que existe un proceso de emb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #108157 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL 2020: 
El Secretario solicita que ATM, se encargue de Generar el Fichero XML de la Cuenta General 2020 
Regist... Ana Isabel Arribas Antolín
08:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108156 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08/09/2021

15:29 E) ATMPMH GRABACION #108155 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN ALTAS SOLICITADAS Y ENVÍO DOC. CERTIFICADOS, VOLANTES, CERTIF. CONVIVENCIA: grabación altas solicitadas y envío doc. certificados, volantes, certif. convivencia Charo Segura Martínez
15:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #108154 (RESUELTA): LLANOS DEL CAUDILLO - XBRL PPTO. 2021: ERROR ECON. 46: Hablo con Fernando y conex. << le da error en econ. de gastos 46 al generar xbrl Ppto: cambio asociación... Charo Segura Martínez
14:45 A) INFORMATICA INSTALACION #108153 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01220 - AYTO. GALAPAGAR - ATMGM/2021/01103: Cliente: AYTO. GALAPAGAR Fecha de envío: 08/09/2021 14:41:31
Nº de expediente: ATMGM/2021/01... Anónimo
14:45 D) ATMGTNET CONSULTA #108152 (RESUELTA): MULTAS: Multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #108151 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00602 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2021/00517: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 08/09/2021 14:30:28
Nº de... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #108150 (RESUELTA): RV: ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA:  
 
 
 
Este mensaje se dirige exclusivamente a su des... Anónimo
14:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #108149 (RESUELTA): COBRO INDEBIDO: Anular cobro de un debito 2100034479 que está mal aplicado y aplicar cobro al débito 2100032359 
... Jose Luis García González
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #108148 (RESUELTA): FORMACIÓN: Formación de dos días impartida a gestoría sobre el manejo y gestión del software ATMNomiNet Javier Doblas Delgado
14:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108147 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #108146 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: Como grabar una modificación por transferencia entre partidas. 1º hacer RC por bajas o transferencias Y 2... Anónimo
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #108145 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA A MANO: Factura registrada a mono como poner la conformidad y como contabilizarla Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108144 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días, os hago la siguiente consulta: cuando finaliza el plazo voluntario de deudas, queremos hacer u... Anónimo
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #108143 (RESUELTA): AJALVIR. ENTREGAS A CUENTA: <... Nuria Pastor Pérez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #108142 (RESUELTA): BETANCURIA. CUENTA GENERAL: <... Nuria Pastor Pérez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #108141 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX. CUENTA GENERAL: <... Nuria Pastor Pérez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #108140 (RESUELTA): COLMENAREJO. CUENTA GENERAL: <... Nuria Pastor Pérez
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #108139 (RESUELTA): ACCEDER DOCUMENTO SEDE ELECTRONICA: A/ A DE MIGUEL TRAPERO (GERES) MIGUEL HA PODIDO ACCEDER AL DOCUMENTO QUE LE ENVIE POR SEDE ELECTRONICA, PERO ADJUNTE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #108138 (DESCARTADO): INSTALACION MOVILES PARA APLICACION MULTAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #108137 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SEGUIMOS CON ACLARACIONES DIFERENCIAS ACF Mónica Acevedo Sanz
12:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #108136 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA: BUENOS DIAS SOY VICEN DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE , HAY UNA EMPRESA A LA QUE LE HEMOS NOTIFICADO POR SEDE ELECTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108135 (RESUELTA): INFORMACION CONTABLE MARZO Y ABRIL 2021 UTE DE AGUA: No se aplican movimientos del fichero, por el motivo de No se ha encontrado el débito. Vicente Gómez Peña
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #108134 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola, buenos días
Podéis llamarme
Muchísimas gracias y saludos
... Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #108133 (RESUELTA): MC: MODIFICACIÓN DE CRÉDITO CONTABILIZAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #108132 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MIRAMOS LAS DIFERENCIAS DE LOS DOS ANTICIPOS DE CAJA DE 2020 Mónica Acevedo Sanz
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #108131 (RESUELTA): CREAR SUBCUENTAS EN LA 212 Y PASAR EL SALDO INICIAL A UNA SUBCUENTA: LLAMAD A A MI MOVIL. 
 
CREAR SUBCUENTAS EN LA 212 Y PASAR EL SALDO INICIAL A UNA SUBCUENTA 
 ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108130 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #108129 (RESUELTA): TRABAJADORES ESTÁN DESAPARECIENDO DEL SEGUIMIENTO DE FICHAJES DEL PROGRAMA CONTROL HORARIO.:  Tras llamada telefónica mantenida con Roció, me comenta que hay una serie e trabajadores/as que e... Miguel Trapero Rosa
11:49 C) ATMGERES CONSULTA #108128 (RESUELTA): PROBLEMSAS AL ABRIR FACTURAS DESDE EL ORDENADOR DE PALOMA: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... David Gómez Suárez
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108127 (RESUELTA): CARGA FICHEROS TXT AGOSTO 2019:  
 
Buenos días Cristina nuevamente, como quedamos te mando el error de la ca... Anónimo
11:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #108126 (RESUELTA): URGENTE!!! - NO SE TRANSLADAN LAS TAREAS A LOS DESTINATARIOS: HOLA, SE ENVIAN UNAS TAREAS A OTROS DESTINATARIO Y NO LES APARECE EN SU BANDEJA DE TAREAS. ES URGENTE, PORFI, LLAMADN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #108125 (RESUELTA): ALBALADEJO - ALTA APLICACIONES PPTARIAS: Indico a Soledad que no le salen las partidas en la definición de los proyectos xq solo ha creado las econ&oac... Charo Segura Martínez
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108124 (RESUELTA): RECLAMACIÓN DE NÓMINAS: Muy buenas,
hemos recibido dos quejas sobre falta de nómina y vemos que no está realizada.... Anónimo
11:30 C) ATMGERES SOLICITUD #108123 (RESUELTA): CONSULTA PERMISOS: Buenos días,
Necesitamos que el usuario MDOLORESM adjunta al Departamento de SECRETARIA disponga ... Anónimo
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #108122 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - CREAR TRANSFERENCIA: Consulta Paqui para crear una transferencia, no le salía la operación xq tenía que marcar un ori... Charo Segura Martínez
11:18 I) CLOUD SOLICITUD #108121 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA DEL CLOUD: Buenos días : 
 
 
Necesito una nueva contraseña del cloud para Alcolea de tajo.<br /... Jose Luis García González
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #108120 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN. TRANSFERENCIAS: <... Nuria Pastor Pérez
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #108119 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01222 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE LA JARA - ATMGM/2021/01105: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE LA JARA Fecha de envío: 08/09/2021 10:57:42
Nº de exp... Anónimo
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #108118 (RESUELTA): FACT. ABONO - PMP: Facturas del Canal Isabel en positivo y mismas factura por importe en negativo.  
Tiene que poner tramite ... Anónimo
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #108117 (RESUELTA): GRABACIÓN EJERCICIO 2020: NUEVO INTERVENTOR. 
 
ME PREGUNTA COMO ESTÁ LA CONTABILIDAD DEL EJERCICIO 2020 
 
YO L... Inmaculada Sánchez Blanco
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #108116 (RESUELTA): ANDREA, CONSULTA DEL AYTO DE LEDAÑA: QUIERE CONTABILIZAR UNA FRA EN FASE RECONOCIMIENTO EN 2020 Y PAGO EN 2021 Y NO PUEDE 
 
LA CONTA DEL 2020... Inmaculada Sánchez Blanco
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108115 (RESUELTA): APLICAR EXENCION TASA BASURAS: Buenos días, necesito habilitar una exención del 100% en tasa de basuras para parcelas urbanas sin c... Anónimo
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #108114 (RESUELTA): CONTABILIZAR EL RECONOCIMIENTO DE DERECHOS DE LOS PADRONES EN LA CONTABILIDAD: ME PREGUNTA COMO CONTABILIZAR LOS RECONOCIMIENTOS DE DERECHOS DEL TOTAL DE LOS PADRONES EN CONTA PARA CUANDO CARGU&Ea... Inmaculada Sánchez Blanco
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #108113 (DESCARTADO): EXENCIONES EN TASA RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS: Hola, tengo que aplicar un exención de pago en una tasa y necesito habilitarla. Es para parcelas urbanas sin c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108112 (RESUELTA): TEXTOS OTRAS CARTAS EJECUTIVA: Buenos días,
 
Necesitamos que creeis un documento configurable en PERSONALIZACI&O... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108111 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: En cuanto a la incidencia presentada anteriormente, he resuelto el problema, he anulado la baja, he vuelto a finaliza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108110 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108109 (RESUELTA): APLICACIÓN DE LOS INTERESES DE DEMORA AL CIERRE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
 
Necesitamos que al cierre de los fraccionamientos por imcumplimient... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #108108 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE RECONOCIMIENTOS POR SEÑALAMIENTO Y CREACION DE RELACIONES Mónica Acevedo Sanz
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #108107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA POR XBRL LIQUIDACION 2020 Mónica Acevedo Sanz
10:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #108106 (RESUELTA): CAÍDA SEDE ELECTRONICA: Caída sede electronica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #108105 (RESUELTA): INSTALACION SERVICIO BASE DE DATOS GIT WEB A PEPE Y DAVID GOMEZ: INSTALACION SERVICIO BASE DE DATOS GIT WEB A PEPE Y DAVID GOMEZ - TENGO YO UNA BASE DE DATOS DE PRUEBA ME DECIS ... David Gómez Suárez
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108104 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS DE BASES ENVIADOS. INDICA EL XML NO ES VALIDO SEGUN ESQUEMA. VERIFIQUE LA LINEA 252 DEL FICHERO Y REVISE QUE SEA VALIDA: Buenos dias. Les envie hace tres dias un mail con esta misma incidencia y sigo con el mismo problema INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET SOLICITUD #108103 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL 2020: La Secretaria Mª José Bisquert, solicita que atm se encargue de subir el F... Ana Isabel Arribas Antolín
09:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #108102 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL 2020: La Secretaria Mª José Bisquert solicita que atm se encargue de subir e... Ana Isabel Arribas Antolín
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108101 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
09:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #108100 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS AYTO DE MECO: Buenos días,
 
Nos van a caducar las licencias del programa de ATMConta y del m&oa... Anónimo
09:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108099 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108098 (RESUELTA): CAMBIOS EN NÓMOAS: Buenos días,
Este trabajador no ha tenido ninguna variación entre julio y agosto del 2021,... Anónimo
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108097 (RESUELTA): CAMBIOS INVOLUNTARIOS EN COMPLEMENTOS: Este trabajador no ha tenido ninguna variación entre julio y agosto del 2021, y como podéis ver en sus ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #108096 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - FRA. RECHAZADA POR ERROR: Consulta Ana por una fra. de Face que la ha rechazado por error, la va a volver a pedir al proveedor o la reg. a mano... Charo Segura Martínez
08:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #108095 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES: Un trabajador que trabajó hasta el 31 de julio pero nos olvidamos de pagar en ese mes el finiquito por lo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108094 (RESUELTA): EXPEDIENTES EN LOS QUE NO SE APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL SEP: Hola, tengo tres expedientes que veo que no se ha aplicado la bonificación en el SEP en Villamantilla, exp. 00... Elena Baeza

07/09/2021

15:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108093 (RESUELTA): GENERACION CUENTA GENERAL 2020: No permite generarla al estar el cuentadante activo y no encontrar la firma del cuentadante. Necesitamos saber donde ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #108092 (RESUELTA): BETANCURIA. LISTADOS: <... Nuria Pastor Pérez
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #108091 (RESUELTA): COLMENAREJO. FIRMA ELECTRÓNICA: <... Nuria Pastor Pérez
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #108090 (RESUELTA): ROBLEDILLO DE LA JARA. COMPRA TERRENO: <... Nuria Pastor Pérez
14:33 E) ATMPMH GRABACION #108089 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN ALTAS SOLICITADAS Y ENVÍO DOC.: Grabo mov. solic. y envío doc. por mail Charo Segura Martínez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #108088 (RESUELTA): VILLAREJO DE SALVANES. ANTICIPOS DE CAJA: <... Nuria Pastor Pérez
14:30 G) GALILEO INSTALACION #108087 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01035 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2021/00751: Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 07/09/2021 14:21:11
Nº de expediente: ATMGM/2021/007... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108086 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Ayuntamiento de Piedrabuena
(Ciudad Real)
 
 
Buenos días... Anónimo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #108085 (RESUELTA): ALMANSA - RECTIF. APTES.: Me llama el Tesorero, ha grabado exptes. PTE pero sin texto, le indico corrección en rectif. de aptes. - salen... Charo Segura Martínez
14:21 C) ATMGERES CONSULTA #108084 (RESUELTA): CONSULTAR DATO CAMPO OBSERVACIONES: Buenos días, Me han preguntado desde tesoreria, como se puede buscar los datos que se especifican cuando se ci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108083 (RESUELTA): ATM NO CALCULA LA BONIFICACION EN EL IBI EN ALGUNOS CASOS, QUEDA A CERO.: ATM NO CALCULA LA BONIFICACION EN EL IBI EN ALGUNOS CASOS, QUEDA A CERO. HAY VARIOS CASOS, ADJUNTO CAPTURAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 D) ATMGTNET CONSULTA #108082 (RESUELTA): ACLARACIÓN PAGOS ESPECIALES: Hola buenos días,
 
Por favor me podéis informar.
 
<... Anónimo
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #108081 (RESUELTA): ALBALADEJO - GFA: Llama Soledad, consulta sobre la contabilización de las subvenciones de Diputación, le indico seguimien... Charo Segura Martínez
14:07 A) ATMCONTANET LICENCIAS #108080 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA DE PROGRAMA: provincia: 28 municipio: 056 subentidad: 0001 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #108078 (RESUELTA): POZUELO DE CVA - NO LE ENTRAN FRAS. FACE: Hablo con Juan Carlos, enviaron la clave pública al Ministerio lo hicieron con Pedro y pusieron la huella digi... Charo Segura Martínez
13:55 C) ATMGERES SOLICITUD #108077 (RESUELTA): AVISOS MEDIANTE CORREO AL APORTAR DOCUMENTACIÓN A UN EXPEDIENTE: Hemos detectado que cuando se hacen aportaciones de documentos en expedientes de la sede, se genera un aviso a trav&e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #108076 (RESUELTA): CONSULTA HORARIO Y CAMBIO DE CONTRATO: Adora nos pregunta sobre como registrar un aumento de horas correctamente en un trabajador en plantilla, se le comuni... Ruben Velasco Bohoyo
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #108075 (RESUELTA): NO PUEDE CARGAR UN FICHERO DE ROE PORQUE DICE QUE YA ESTÁ CARGADO: NO PUEDE CARGAR UN FICHERO DE ROE PORQUE DICE QUE YA ESTÁ CARGADO 
PERO NO APARECE, PRUEBO A BUSCARLO EN... Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #108074 (RESUELTA): DAIMIEL - XML CTA. GRAL. 2020: Info a Interventor donde cumplimentar las fechas para generar XML y ptos. de la Memoria con datos del año ante... Charo Segura Martínez
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #108073 (RESUELTA): SOLICITUD DE ASISTENCIA GERES: Buenos días:
Dos concejalas del Ayuntamiento han instalado su certificado digital en su escritori... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #108072 (RESUELTA): XML 2020 - CARMEN: Como generar el fichero XML 2020 en el programa y como entrar en la plataforma para cumplimentar fechas y notas memoria Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET GESTORIA #108071 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES: Se expiden y envían por mail a la interventora. Los informes solicitados de estimación de costes de var... Javier Doblas Delgado
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #108070 (RESUELTA): REVISAR PERMISOS DE UN USUARIO CON PERFIL DE CONSULTAS, NO VEN LAS CONSULTAS DE LAS APLICACIONES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #108069 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERIA AJUSTADO: ME LLAMA AL MOVIL 
 
ME AVISA QUE YA HA ENVIADO LOS DOCUMENTOS DE CIERRE FIRMADOS Y QUIERE SACAR EL REMAN... Inmaculada Sánchez Blanco
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #108068 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE LA NÓMINA DEL TRABAJADOR: El programa no le calculaba correctamente los días de abono a una trabajadora en su primer mes debido a que se... Ruben Velasco Bohoyo
12:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108067 (RESUELTA): CONCEPTO CONTABLE QUE NO APARECE AL HACER UNA LIQUIDACION: CONCEPTO CONTABLE QUE NO APARECE AL HACER UNA LIQUIDACION - ADJUNTO PANTALLAZOS David Gómez Suárez
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108066 (RESUELTA): APUNTES CON INCIDENCIA: Buenos días, los apuntes 13397 y 13462  de Meco, están con incidencia, no logro resolverla, no se ... Alfonso Suarez
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108065 (RESUELTA): INCIDENCIA (FORMULARIO CONTRATO): Buenos días al general contrato de trabajo en la opción impresión contrato observamos que en la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108064 (RESUELTA): PDA: NO SE EXPORTA CORRECTAMENTE EL FICHERO DE LA PDA AL PROGRAMA DE GT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108063 (RESUELTA): URGENTE SOPORTE PDA AYUNTAMIENTO SOTILLO DE LA ADRADA: Buenos Días,
 
Soy Samuel del Ayuntamiento de Sotillo de la Adrada, estoy intentan... Anónimo
12:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108062 (RESUELTA): APLICACIÓN DE UN COBRO A OTRO RECIBOS: Hola, Tengo un cobro duplicado del recibo 2100093586 y deseo que ese cobro se aplique a otro recibo, al 2100099751. A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108061 (RESUELTA): GRIÑON - BAJA DEFINITIVA DEBITO 1700090608: Hola, 
 
Neceitamos dar de baja o inactivar el débito 1700090608. 
 
Hemos probado a i... Lope Benavente Ruiz
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108060 (RESUELTA): HELLÍN - EFE PTO. II.C.1 COBROS VENTAS DE INVERSIONES REALES: Incidencia Validación Cta. Gral. Pto. 14 EFE. Epígrafe II.C. 1 Flujos de efectivo de las actividades de... Charo Segura Martínez
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108059 (DESCARTADO): NO HA ENTRADO UNA REFERNCIA CATASTRAL EN EL PADRON DE URBANA: HE REVISADO CONFIGURACIONES - HASTA EL 2020 ENTRO BIEN - SIMPLEMENTE HA HABIDO UN CAMBIO DE TITULARIDAD - TRAIGO COPI... David Gómez Suárez
11:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108058 (RESUELTA): ERROR DE EJECUCIÓN EN SERVIDOR RDS: No se puede cargar el archivo o ensamblado ChilkatDonNet4_33.dll ....... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #108057 (RESUELTA): VACIONES: Hola Javier.
Tengo una trabajadora que me ha pedido la baja voluntaria con fecha de hoy. Ella ten&iacute... Anónimo
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #108056 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA MANDO LO QUE HAY PENDIENTE DEL CUADRE DE BANCOS 2020 Mónica Acevedo Sanz
11:44 A) ATMCONTANET GRABACION #108055 (RESUELTA): GRABACION 2020 - CUADRE - CIERRE Y APERTURA 2021: Trabajos de grabación, cuadre de bancos, cierre y apertura 2021 
Base conectada en el CLOUD. 
N&or... Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET GESTORIA #108054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se procede desde servidor a realizar el cálculo de los seguros sociales. Quedamos a expensas de que cliente no... Javier Doblas Delgado
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #108053 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA LAS NUEVAS CLAVES DEL MINHAP PARA SUBIR XBRL LIQUIDACION 2020 Mónica Acevedo Sanz
11:33 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #108052 (RESUELTA): CAMBIO DE PORTATIL: HAGO EL CAMBIO DEL PORTATIL DE DAVID, LE PASO LOS DATOS A GOOGLE DRIVE SE LO CONFIGURO Y LE ENSEÑO A USAR LAS APLICAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #108051 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION EJERCICIO 2020: TRABAJOS DE PRESENTACIÓN DEL XBRL DE LA LIQUIDACIÓN DEL EJERCICIO 2020. Inmaculada Sánchez Blanco
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108050 (RESUELTA): MARCA DE BORRADO EN CUENTA DE UN ADMINISTRADO: Quitar marca de borrado de una cuenta de un administrado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108049 (RESUELTA): INCIDENCIA #108043: Fichero de tráfico CENICIENTOS N022021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #108048 (RESUELTA): DEVOLUCION DE INGRESOS EN 2021 DE PARTE DE SUBVENCION ASOCIADA A GFA DEL EJERCICIO 2019: EN LA DIFINICIÓN DEL GFA CAMBIAMOS LA FECHA DE FIN Y AÑADIMOS LA APLICACIÓN DE INGRESOS PARA EL ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:54 D) ATMGTNET CONSULTA #108047 (RESUELTA): ELIMINAR LIQUIDACIONES DE REMESA DE GESTIÓN: Eliminar liquidaciones de remesa de gestión
Quitar la aprobación y validación para que deje editar y poder meter tex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #108046 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE NO FUNCIONAN LAS CLAVES DEL MINHAP Y QUE ME TIENEN QUE DAR UNAS NUEVAS Mónica Acevedo Sanz
10:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #108045 (RESUELTA): FORMACIÓN ATMGT LUNES 13/09/2021: Formación atmgt lunes 13/09/2021 Jose Luis García González
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108044 (RESUELTA): RE: NOTA INFORMATIVA -- IMPORTANTE RE: GESTIÓN - CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO: Perfecto, gracias, ¿Y cómo puedo acceder poder consultar y realizar un seguimiento de todos los tick... Anónimo
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108043 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DE FEBRERO DE TRAFICO: Error en el fichero de febrero. Adjunto pantallazo y fichero. Victor Ayuso
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #108042 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA SACAR DATOS DE XBRL LIQUIDACION 2020 Y PASAR APERTURA 2021 Mónica Acevedo Sanz
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #108041 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DATO RESULTADO PRESUPUESTARIO 2020 Mónica Acevedo Sanz
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108040 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught got invali... Anónimo
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #108039 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INCIDENCIA EN FICHERO TRAMOS: Buenos días al hacer la lectura del fichero de tramos me aparece una incidencia con un trabajador y no s&eacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 D) ATMGTNET CONSULTA #108038 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO: Notificaciones de apremio 
No estaba pasado a ejecutiva el débito que quería providenciar y notif... Jose Luis García González
09:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #108037 (RESUELTA): NO PUEDE FICHAR: UN TRABAJADOR LE HA DESAPARECIDO EN SU MENU LA OPCIONES DE CONTROL HORARIO, POR LO QUE NO LE HA SIDO POSIBLE FICHAR. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #108036 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGO 70 DE LIQUIDACIONES IAE 2 TRIM 2020: Generado el cargo Generada remesa de gestión pero no aparecen las liquidaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108035 (RESUELTA): GESTIÓN - CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO: Buenos días,
 
De cara a la regulación interna que se va a elaborar sobre e... Anónimo
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108034 (RESUELTA): PROBLEMAS GENERACION NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: SE GENERO UNA NOTIFICACION QUE SE DIVIDIÓ EN 15 TITULARES - LA ORIGINAL SE HABIA PUBLICADO EN BOE Y AUNQUE QUI... David Gómez Suárez
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #108033 (DESCARTADO): MODIFICACION FECHA DE LAS FASES EN ATM GERES: BUENOS DIAS NECESITO PODER CAMBIAR LAS FECHAS DE LAS FASES DE LOS EXPEDIENTES.
GRACIAS.
 ... Anónimo
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108032 (RESUELTA): EN EL SERVIDOR DE FRESNEDILLAS, NO SE PUEDE UTILIZAR CORRECAMNENTE EL PROGRAMA, DA EL ERROR "NO SE H ANECONTRADO ACCESO A LA RED" CONTINUAMENTE, Y RESULTA IMPOSIBLE TRABAJAR EN REMOTO Y AVANZAR.: En el servidor de Fresnedillas, no se puede utilizar correcamnente el programa, da el error "No se h anecontrado... Victor Ayuso
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #108031 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE HAY QUE SUBIR EL XBRL DE LA LIQUIDACION DE 2020 Mónica Acevedo Sanz
09:00 C) ATMGERES SOLICITUD #108030 (RESUELTA): ANULACION FASE ATM GERES: ADJUNTO PARA ANULAR UNA FASE QUE NO ME DEJA CONTINUAR CON LA TRAMITACION DEL EXPEDIENTE
 
<p... Anónimo
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #108029 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA DIGO QUE YA ESTA HECHO EL CIERRE Y QUE TIENE QUE REVISAR LOS LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
08:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #108028 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

06/09/2021

14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #108027 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: MODIFICACION DE CREDITO POR CREDITOS EXTRAORDINARIOS  CON CARGO A REMANENTE  Anónimo
14:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #108026 (RESUELTA): NO APARECE EL BOTÓN DE TRASPASO DE REGISTRO: EN ALGUNOS REGISTROS POR SEDE ELECTRÓNICA NO APARECE EL BOTÓN DE TRASPASO (ABAJO A LA IZQUIERDA) PARA E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108025 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA BBDD: La gestoría me indica que no le va bien la BBDD. Compruebo con ellos que efectivamente algunas gestiones no de... Javier Doblas Delgado
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #108024 (RESUELTA): FORMACIÓN A GESTORÍA KRESTON: Se imparte el primer día de formación que se me ordenó realizar. Cliente (la gestoría) in... Javier Doblas Delgado
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108023 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: DEBITOS CON LINEAS EN NEGATIVO Y AMORTIZADOS TOTALMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108022 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: DEBITO CON LINEAS EN NEGATVO Y QUE ESTAN AMORTIZADO TOTALMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 C) ATMGERES CONSULTA #108021 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INFORME DE RECHAZO DE FACTURA: Buenos días, cuando se rechaza una factura en contabilidad, ¿es posible desde GERES obtener algú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #108020 (RESUELTA): ALMANSA - CARGA FICHERO DE RECA EN CONTA: YA EXISTE EL FICHERO: Me llama Vicente, me conecto, comprobamos que el fichero F30_10_20210305.xml ya está cargado (sin contabilizar... Charo Segura Martínez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #108019 (RESUELTA): COLMENAREJO. FIRMA ELECTRÓNICA: <... Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #108018 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN DE GUADALIX. ÍMPRIMIR: <... Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #108017 (RESUELTA): BETANCURIA. FACTURAS: <... Nuria Pastor Pérez
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108016 (DESCARTADO): NO GUARDA LA DESCRIPCIÓN DEL ELEMENTO DE GESTIÓN - CADA VEZ QUE SE EDITA HAY QUE VOLVER A GRABAR LA INFORMACIÓN Y EN LA LIQUIDACIÓN SI METO DESCRIPCIÓN BORRA EL TITULAR: no guarda la descripción del elemento de gestión - cada vez que se edita hay que volver a grabar la inf... David Gómez Suárez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #108015 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS CIERRE 2020 Mónica Acevedo Sanz
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108014 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO INDOMICILIADOS BANKIA PARA IMPRESIÓN RECIBOS: LES MANDA EL BANCO LA PRUEBA Y DUPLICA LA FECHA FIN DE VOLUNTARIA CON LA DEL INICIO DE LA SEGUNDA LINEA 
 ... David Gómez Suárez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #108013 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES, NO APARECEN TRABAJADORES: Josefina tiene un error en el cálculo de los seguros sociales en el cual no le aparecen reflejados ciertos tra... Ruben Velasco Bohoyo
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108012 (RESUELTA): CONSULTA CLASE DE TRABAJADOR COLABORACIÓN SOCIAL: Se le explica a Maite qué tipo de clase de trabajador le corresponde a un CT 970 de colaboración social... Ruben Velasco Bohoyo
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108011 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO DEUDAS: CAMBIAR EL PERIODO DE DEUDAS A 09MEN21 del siguiente archivo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #108010 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS MULTAS EJECUTIVA: HAY UNA REMESA DE MULTAS EN EJECUTIVA QUE NO DEJA APLICAR, HE MIRADO DOS Y SIENDO DE CONVIVENCIA CIUDADANA Y ESTANDO ... David Gómez Suárez
12:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108009 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: PARA QUE ME ARREGLEIS LOS DEBITOS QUE ESTAN EN NEGATIVO. ESTA TOTALMENTE PAGADA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 C) ATMGERES CONSULTA #108008 (RESUELTA): AYTO. MOTILLA DEL PALANCAR. SERVICIOS SOCIALES.: Buenos días,
 
Desde el ayuntamiento de motilla nos reportan que Laura de servicio... Anónimo
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #108007 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: ARREGLADME ESTE DEBITO QUE TIENE LINEA NEGATIVA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #108006 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: CUENTA 419. 
 
TIENEN QUE ELIMINAR TODAS LAS OPERACIONES CONTABILIZADAS A NO PRESUPUESTARIO Y PASARLAS A ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:36 E) ATMPMH CONSULTA #108005 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR HISTÓRICO DE HABITANTE: Problemas al imprimir histórico de habitante Alejandro García Fernández
12:33 E) ATMPMH CONSULTA #108004 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: Buenos días Alejandro 
 
Te envío un cambio de seccionado por si puedes ayudarme. Hay que h... Alejandro García Fernández
12:32 C) ATMGERES SOLICITUD #108003 (RESUELTA): CREAR NUEVO PAIS: Buenos días, A la hora de crear un tercero y especificarle su dirección, en este caso este tercero tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #108002 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Intento sacar unos certificados de empresa de un departamento determinado, donde hay 7 trabajadores, y no sale ningun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #108001 (RESUELTA): FICHERO XML 2020: Generar fichero XML 2020 y subir a la plataforma
<hr />
Este email es u... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108000 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO DEUDAS: Buenos días
Como el resto de los meses necesito cambiéis el periodo de deudas a 09MEN21</p... Anónimo
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107999 (RESUELTA): ANULACION DE DOMICILIACION IBI: A ESTE CONTRIBUYENTE LE OCURRE LO MISMO QUE LA INCIDENCIA ENVIADA EL OTRO DÍA. NO SE LE PROCESA LA ANULACI&Oac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #107998 (RESUELTA): DTO ERRONEO EN FACT. -- ANA: Factura contabilizada con dto 20.001 y tendría que ser el 20.003 
Expt. 2/2021...4  . fact. 2021/07... Anónimo
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #107997 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA PARA DECIRME QUE YA LO TIENE TODO LISTO PARA EMPEZAR CON EL CIERRE 2020. ME LLAMARA DESPUES PARA DARME CONEXION Mónica Acevedo Sanz
12:01 D) ATMGTNET CONSULTA #107996 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UN RECIBO EN GESTIÓN RECAUDATORIA: Creo que se ha desconfigurado algo, no me permite imprimir un recibo de 2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #107995 (DESCARTADO): INCIDENCIA ACCESOS PESTAÑAS GERES: Buenos días,
Se me acaba de deshabilitar los accesos a las pestañas de GERES. Desconozco e... Anónimo
11:53 C) ATMGERES CONSULTA #107994 (RESUELTA): DESHABILITADO PESTAÑAS GERES: Buenos días, he cerrado y abierto la app de GERES y al abrirla tenía casi todas las pestañas des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #107993 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días, ruego se pongan en contacto para resolver unas dudas, 
saludos y gracias, Manuel.
Anónimo
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107992 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos dias, Hemos recibido varias incidencias al respecto del pago online a través del PORTAL DE TRIBUTOS, qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #107991 (RESUELTA): TORIJA - CONTABILIZACIÓN FRA.: Llama Gonzalo, consulta sobre la contabilización de una fra. registrada en el 2020 que la han pagado en 2... Charo Segura Martínez
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #107990 (RESUELTA): DOS CONSULTAS: - COMO OBTENEMOS UN JUSTIFICANTE DE RECHAZO DE UNA FACTURA QUE SE HA REGISTRADO EN EL REGISTRO DE FACTURAS COMO FACTU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #107989 (RESUELTA): RESTAURAR BBDD DE PRUEBA: Restaurar BBDD de Pruebas con la BBDD real. Vicente Gómez Peña
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #107988 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO POR SUPLEMENTO DE CREDITOS: 
QUIERE QUE ME CONECTE PERO LE INDICO SIN HACERLO. 
 
LE AYUDO A CONTABILIZAR LA MODIFICACI&Oacute... Inmaculada Sánchez Blanco
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #107987 (RESUELTA): CÁLCULO FINIQUITO: Nuria nos contacta debido a que no es capaz de generar un finiquito de una trabajadora interina. También quier... Ruben Velasco Bohoyo
10:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #107986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01183 - AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS - ATMGM/2021/01063: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS Fecha de envío: 06/09/2021 10:11:15
Nº de exped... Anónimo
10:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #107985 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01182 - VIVAR DE FUENTIDUEÑA - ATMGM/2021/01059: Cliente: VIVAR DE FUENTIDUEÑA Fecha de envío: 06/09/2021 10:08:14
Nº de expediente: A... Anónimo
10:06 E) ATMPMH CONSULTA #107984 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR DE ALTA UN HABITANTE: Problemas al dar de alta un habitante Alejandro García Fernández
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107983 (RESUELTA): QUERRÍA SABER COMO OBTENER UN LISTADO DE TODOS LOS TRABAJADORES CON LOS DATOS DE LA SITUACIÓN A EFECTOS DE IRPF Y LOS AÑOS DE NACIMIENTO DE LOS ASCENDIENTES Y DESCENDIENTES. GRACIAS.: Querría saber como obtener un Listado de todos los trabajadores con los datos de la situación a efectos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #107982 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VENTANA EMERGENTE DE SEGURIDAD DE WORD CUANDO SE QUIERE IMPRIMIR: Hola buenas,
Estamos teniendo una incidencia dentro de la aplicación de ATMarchivo en la cual a la hora de imprimi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #107981 (RESUELTA): ERROR NÚMERO EXPEDIENTE AVAL: ACABO DE CREAR UN AVAL DE FECHA 27 DE MAYO DE 2021 POR UN IMPORTE DE 6750Y ME GUSTARIA QUE SE MODIFICARA EL NÚ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #107980 (RESUELTA): CONSULTA CONVERSIÓN CONTRATO: Buenos días, necesito pasar un contrato de temporal a indefinido, me podréis ayudar?? Tendría qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #107979 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR FICHERO / ERROR CONEXIÓN FACE: Buenos días: Cuando quiero importar un fichero en el registro me sale un error y no me deja. Y también ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107978 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS DE BASES ENVIADOS: MENSAJE ERROR EN EL SILTRA AL ENVIAR EL FICHERO XML DE BASES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107977 (RESUELTA): NÓMINAS: Tengo los datos de dos trabajadores grabados, y no me coge los datos para recalcular sus nóminas; Tengo que a&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #107976 (RESUELTA): LICENCIA GIRSA. URGENTE YA CADUCADA:  
Buenos días,
 
La licencia de la entidad GIRSA ha caducado, est&a... Anónimo
09:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #107975 (RESUELTA): HA CADUCADO LICENCIA GIRSA: La licencia de la entidad GIRSA ha caducado, está intentando conectar el Interventor en remoto y no puede, por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET INSTALACION #107974 (RESUELTA): MIGRACION BASE DE DATOS SQL A UN NUEVO SERVIDOR: Estamos migrando bases de datos y aplicaciones aplicaciones de nuestro antiguo servidor SQL a uno nuevo. Hasta ahora ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #107973 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS.: Buenos días: He recibido respuesta al fichero de Trabajadores y tramos, me da el error que os adjunto en el fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #107972 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS DE CONECTIVIDAD: BUENOS DIÁS, CUANDO NOS CONECTAMOS TENEMOS PROBLEMAS, TANTO CON EL GERES COMO CON EL PROGRAMA DE PADRON. A LOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #107971 (RESUELTA): PAGO DE TRIBUTOS POR TPV: Daba error de no encuentra la referencia de acumulación, salir y volver a meter la referencia del C60 y se pudo reali... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107970 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE. DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES. RECLAMACIÓN MUTUA: AYUNTAMIENTO SERRANILLOS DEL VALLE 
ANGEL MARTÍN 
686.493.438
Buenos días<br /... Anónimo
08:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107969 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

03/09/2021

15:30 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #107968 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01035 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2021/00751: Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 03/09/2021 15:23:17
Nº de expediente: ATMGM/2021/007... Anónimo
15:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #107967 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01215 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2021/01098: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 03/09/2021 15:09:00
Nº... Anónimo
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #107966 (RESUELTA): OBTENER DOCUMENTACIÓN DE APLICACIÓN ATMCONTA: Buenos días:
 
Quisiera saber como puedo obtener toda la documentación exis... Anónimo
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #107965 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, no podemos imprimir ni visualizar listados. Nos indica este error:
 
... Anónimo
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #107964 (RESUELTA): IMPOSIBLE VISUALIZAR E IMPRIMIR LISTADOS: No se pueden visualizar ni imprimir listados. Muestra el error que se adjunta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107963 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS XML: PROBLEMAS FICHEROS XML INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #107962 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01209 - AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO - ATMGM/2021/01093: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO Fecha de envío: 03/09/2021 14:16:22
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107961 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107960 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107959 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
14:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #107958 (RESUELTA): NO DEJA OPERAR A LOS USUARIOS DADOS DE ALTA EN LA SEDE: TENEMOS VARIOS CASOS DE PERSONAS DADAS DE ALTA EN LA SEDE ELECTRÓNICA QUE INTENTAN OPERAR A TRAVÉS DE E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 D) ATMGTNET CONSULTA #107956 (RESUELTA): CONSULTA AL GENERAR REMESA DE GESTIÓN, CAMBIOS DE DOMICILIACIONES DESPUÉS DE GENERAR EL PADRÓN: Domiciliaciones de elementos de gestión INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #107954 (RESUELTA): NO SE PUEDE CREAR ASUNTO EN ATMGERES: Buenos Días,
nos ponemos en comunicación con ustedes para dar de alta una incidencia en la... Anónimo
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #107953 (RESUELTA): GRABACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Tras la posterior grabación de horas extra en consulta anterior. Me pide que le defina las aplicaciones presup... Javier Doblas Delgado
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107952 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107951 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107950 (RESUELTA): FICHEROS DE CATASTRO: Buenos días; 
chicos estoy intentando hacer el padrón de BICE.  y lo tenemos en ... Anónimo
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107949 (RESUELTA): PROBLEMAS ELEMENTOS DE GESTION NO INCLUIDOS EN REMESAS Y CON INCIDENCIA EN LAS DESCRIPCIONES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107948 (RESUELTA): INFORME CON DATOS APARENTEMENTE ERRONEOS: Hola. He ido a sacar un informe de estar al corriente de pago desde el censo de IBI sobre una finca en concreto y cre... Emilio Deleyto
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107947 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR APUNTE 106387: Buenos días, estoy haciendo los apuntes del ayer día 2 de septiembre y al terminar, me da error, me dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #107946 (RESUELTA): CARPETA RAIZ: Buenos días, Revisando los recursos instalados den el servidor me he dado cuenta que de hace unos días ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #107945 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #107944 (RESUELTA): PROBLEMA EN PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días, he intentado localizaros por télefóno pero no ha habido manera.
Soy M&... Anónimo
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107943 (DESCARTADO): ERROR EN PROGRAMA DE NOMINAS/TCS: ERROR EN PROGRAMA DE NOMINAS EN TCS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #107941 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CONEXIÓN CON LA NUBE: ESTANDO DENTRO DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD LE CIERRA EL PROGRAMA Y LE DA UN ERROR DE ACCESO, ADJUNTO CAPTURA DE SU P... Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #107940 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR CONTRATO: Solicita Vicente asistencia telefónica ya que lleva toda la mañana intentando grabar un contrato de un ... Ruben Velasco Bohoyo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107939 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107938 (RESUELTA): GIT WEB CAIDO.: No inicia GIT Web.
 
 
HERNÁN SCHIAVON RAINERI 
Logra Gesti&o... Anónimo
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #107937 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ATMGERES PORTATLES CONCEJALES: Con la realización del curso que vais a realizar en el ayuntamiento el día 16. No puedo instalar la apl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107936 (RESUELTA): INCIDENCIA AVISO AL LIQUIDAR TRSU DE PROMEDIO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN INTEGRA: Al intentar liquidar el concepto TRSU de Promedio aparece el mensaje de aviso que figura en el fichero adjunto. Creem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 C) ATMGERES CONSULTA #107935 (RESUELTA): NO DEJA ENVIAR A FIRMA DIGITAL: La cadena de GUID sólo debe contener caracteres hexadecimales. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #107934 (DESCARTADO): REGISTRO FACTURAS:  
Buenos días, soy Yolanda de la Residencia de Ancianos, puse ayer una incidencia con el tem... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107933 (RESUELTA): FWD: ERROR LIQUIDACIÓN INTEGRA: Buenos días.
Os reenvío incidencia que me traslada la Unidad de Tasas.
Por favor... Anónimo
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #107932 (RESUELTA): GENERAR RESUMEN DE NOMINA: Buenos días, nos solicitan un tipo de resumen de nómina y queríamos saber si es posible un resum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 D) ATMGTNET CONSULTA #107931 (RESUELTA): ERROR EN MODIFICACION ELEMENTO DE GESTION - ESCUELA DE MUSICA: NIF: 77574520M FERRIZ MUÑOZ FRANCISCA Error; ->> ERROR en ATMGT (1.1.9.12) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107930 (RESUELTA): OPERATIVA PROGRAMA DE NÓMINAS: Me encuentro sin poder realizar ciertas funciones con el programa de nóminas, desde esta mañana a prime... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107929 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE TRÁFICO: Ficheros de tráfico con errores  
Líneas duplicadas exactamente iguales Jose Luis García González
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107928 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107927 (RESUELTA): FECHA DE INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
 
Por favor, nos urge que no pongáis fecha de ingreso indebido... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107926 (RESUELTA): RV: ENTORNO PRUEBAS: Buenos días!
No podemos acceder al entorno de pruebas.
Necesitamos tramitar expedientes... Anónimo
10:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107925 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107924 (DESCARTADO): GITWEB: INCIDENCIA TABLET FIRMA DIGITAL: Buenos días,
 
Se ha instalado la tablet que teníamos para la firma digital... Anónimo
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #107923 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIA ACCEDER A LA BASE DE DATOS. LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO Y SE SOLUCIONA Mónica Acevedo Sanz
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107922 (RESUELTA): PROBLEMAS TABLET FIRMA DIGITAL: AL INSTALAR EN UN NUEVO ORDENADOR LA TABLET DE FIRMA DIGITAL NO FUNCIONA NO RESPONDE CUANDO SELECCIONAMOS LA OPCION D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107921 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #107920 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO DE CREDITO: TIENE QUE CONTABILIZAR UNA MC POR SUPLEMENTO DE CRÉDITO Y NO SE LE HABILITA LA PARTE DE INGRESOS 
 ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107919 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET SOLICITUD #107918 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA DE PROGRAMA: PROVINCIA:28 MUNICIPIO: 056 SUBENTIDAD:00 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #107917 (RESUELTA): GENERACION ARCHIVO XBRL PRESUPUESTO 2021 LA HIRUELA: Da error al generarse el XBRL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 J) FISCALIZA INCIDENCIA #107916 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACLARACIONES SOBRE DUDAS EN FISCALIZA: Necesito ayuda para el proceso de los apuntes contables en fiscalización INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107915 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE:  
 
Buenos días,
 
Necesitamos resolver una incidenc... Anónimo
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #107914 (RESUELTA): RESOLUCION DE PROBLEMAS PARA GENERAR ARCHIVO XBRL EN LA HIRUELA: Buenos días, necesito asistencia técnica del programa de contabilidad para generar archivo XBRL del ... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET LICENCIAS #107913 (RESUELTA): RENOVACIÓN CLAVES PROGRAMA DE NÓMINAS FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: provincia: 28
municipio: 056
subentidad: 00
--
Alfonso Manzano Abejaro... Anónimo
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107912 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE: Buenos días, Necesitamos resolver una incidencia con un poco de urgencia ya que vamos a lanzar el plazo del SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107911 (RESUELTA): RELACIÓN CON MUCHOS REGISTROS QUE NO SE PUEDE MODIFICAR NI SACAR UN EXCELL: Buenos días. Aprovechando la petición de mi compañero Javier quería comentaros que ayer v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107910 (DESCARTADO): NO ME PERMITE HACER UNA TABLA DE EXCEL DESDE LA RELACIÓN DE DEUDAS NÚMERO 3175: No me permite hacer una tabla de Excel desde la relación 3175. Son muchos registros y da error cuando lo intento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107909 (RESUELTA): TABLA EXCEL 3175: Buenos días.
Estoy intentando hacer una tabla de Excel de la relación de deudas núm... Anónimo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #107908 (RESUELTA): NÓMINAS COMPLEMENTARIAS: Recibo llamada de cliente. Solicita asesoramiento en grabación de horas extra y su abono mediante nómin... Javier Doblas Delgado
08:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #107907 (DESCARTADO): NO CONECTA A INTERNET: EL PC DE SEDE ELECTRÓNICA NO CONECTA A INTERNET. SE HA REINICIADO PERO AÚN ASÍ, NO CONECTA. HEMO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 D) ATMGTNET CONSULTA #107906 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SANTA MARÍA DE LOS LLANOS: Generación notas informativas remesa de agua Jose Luis García González
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107905 (RESUELTA): ENTORNO PRUEBAS:  
Buenos días .
 
Estoy intentando entrar en el Entorno de pruebas ... Anónimo
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #107904 (RESUELTA): GRIÑON - MARCAR INACTIVO REF. DEBITO 1600086170: Hola, 
 
El débito 1600086170 es un débito de exacción fracción. Quiero dejar... Lope Benavente Ruiz

02/09/2021

22:30 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #107903 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola buenas,
Estamos teniendo una incidencia dentro de la aplicación de ATMarchivo en la cual a l... Anónimo
16:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #107902 (RESUELTA): MODELO LIQUIDACION- EL VISO Y NOVÉS: Buenas tardes, por favor necesitaría tener disponible entre los modelos a imprimir tanto en El Viso de San Jua... Veronica Perez
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107901 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: ERROR AL INCORPORAR INFORMACIÓN AL CENSO: Buenas Jesús, me dice mensaje que Mariano fuera, te lo mando por si podéis vosotros resolver.
... Anónimo
15:00 C) ATMGERES CONSULTA #107900 (RESUELTA): REGISTRO FACTURAS: Buenos días, soy Yolanda de la Residencia de Ancianos, tengo un problema con el registro de facturas, he re... Anónimo
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107899 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FIRMAR UN DOCUMENTO EN RECA: -- 
Saludos
Carlos Albero Molina 
tesoreria@caudete.org 
Tesorero 
M.I. Ayuntami... Anónimo
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107898 (DESCARTADO): INCIDENCIA FIRMA ELECTRONICA DOCUMENTO RECA: Imagen adjunta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107897 (RESUELTA): LECTURAC CONTADORES NUEVOS:  
 
En cumplimiento de lo establecido en la legislación vigente en materia de... Anónimo
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #107896 (RESUELTA): SUBVENCIONES: ERROR AL ENVIAR UNA MODIFICACIÓN DE UNA CONVOCATORIA: Ha realizado una modificación a una convocatoria y envía a la BDNS la modificación.  
... Fernando Alcarria Aroca
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107895 (RESUELTA): RV: PARTE CONFIRMACIÓN BAJA DE SONIA VERGARA: Enviado desde mi iPhone
 
Registro General
Ayuntamiento de Fresno de Torote<br ... Anónimo
13:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #107894 (DESCARTADO): PRUEBA,PRUEBA,PRUEBA,PRUEBA,PRUEBA,PRUEBA,PRUEBA,PRUEBA,: PRUEBA,PRUEBA,PRUEBA,PRUEBA,PRUEBA,PRUEBA,PRUEBA,PRUEBA, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #107893 (RESUELTA): LINEA DE CREDITO: COMO CONTABILIZAR FACTURA PAGADAS A TRAVES DE LINEA DE CREDITO.
<hr />
... Anónimo
13:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #107892 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR UNA BBDD ANTIGUA DE CONSULTAS: Una bbdd muy antigua de consultas no se puede actualizar de ninguna manera.  
Para facilitaros el trabajo ... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107891 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
13:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #107890 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01167 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2021/01043: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA Fecha de envío: 02/09/2021 13:32:32
Nº de expediente:... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107889 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIO: Buenos días,
 
Adjunto incidencia referente al domicilio en la que cuando se indic... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107888 (DESCARTADO): INCIDENCIAS EN NOTIFICACIONES: Buenos días, doy traslado de la incidencia que nos remite nuestro proveedor de notificaciones de correos, o... Anónimo
13:44 C3) ATMSEDE CONSULTA #107887 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES SEDE: Nos preguntan si las autoliquidaciones desde la Sede las pueden realizar las gestorías en representació... Jose Luis García González
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107886 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN NOTIFICACIONES SICER: Buenos días, doy traslado de la incidencia que nos remite nuestro proveedor de notificaciones de correos, os a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 I) CLOUD INCIDENCIA #107885 (DESCARTADO): PRUEBA DESDE INTRANET: ESTO ES UNA PRUEBA DESDE LA INTRANET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #107884 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Cliente indica que SEPE le rechaza dos certificados de empresa por motivo "datos de cotización anteriores... Javier Doblas Delgado
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107883 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL REGISTRO RETRIBUTIVO SEGÚN CONVERSACIÓN CON EL TÉCNICO DE NÓMINAS DEBO ENVIAR EL ERROR PARA QUE INFORMÁTICA LO SOLUCIONE: Incidencia al generar el registro retributivo según conversación con el técnico de nómina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 E) ATMPMH CONSULTA #107882 (RESUELTA): SOLICITA ASISTENCIA PARA REALIZAR UNOS EMPADRONAMIENTOS Y ALTA DE VÍA TRAMOS Y PSEUDOVÍA: Solicita asistencia para realizar unos empadronamientos y alta de vía tramos y pseudovía Alejandro García Fernández
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #107881 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMENCLATURA PRECÁLCULO Y CONSULTA SOBRE FINIQUITOS: Hortensia de La Oliva contacta para ver como modificar la nomenclatura de los registros del precálculo y para ... Ruben Velasco Bohoyo
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #107880 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
Necesito por favor hablar con alguien, referente a un reintegro de una factura que l... Anónimo
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #107879 (RESUELTA): PERIODO CESE ACTIVIDAD FIJOS DISCONTINUOS: Buenos días Mi duda es sobre la manera de reflejar la situación administrativa de los fijos discontinuo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 I) CLOUD CONSULTA #107878 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. PAGO A JUSTIFICAR: <... Nuria Pastor Pérez
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107877 (RESUELTA): GRIÑON_ERROR EN LEVANTAMIENTO EMB C63: Griñon_Error en levantamiento emb c63 
 
ing y santander Jose Luis García González
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #107876 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA PAGO DIRECTO: Me llama Alberto Asensio por una consulta sobre el Ayto de Motilla. No les cuadra el complemento de baja que les hace... Javier Doblas Delgado
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107875 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
503 - Service Unava... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107874 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107873 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107872 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107871 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107870 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107869 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107868 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107867 (DESCARTADO): GITWEB: IMPORTE DE LA PROPUESTA DE BAJA DE JULIO NO COINCIDE CON GESTIÓN DE DEUDAS: Buenas tardes,
 
Al generar la propuesta de baja del mes de julio (01/07/2021 al 31/07/20... Anónimo
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #107866 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA ANA PARA AYUDARLE A FIRMAR LA CUENTA GENERAL DE 2020 Mónica Acevedo Sanz
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107865 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LA PROPUESTA DE BAJA DE JULIO NO COINCIDE CON LAS PROPUESTAS DE BAJAS EN GESTIÓN DE DEUDAS: Al generar la propuesta de baja del mes de julio (01/07/2021 al 31/07/2021), el importe total (96.091,02) no coincide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #107864 (RESUELTA): EXCLUIR FACT. PMP - MANUEL: Pregunta como hacer un reintegro de una factura. Solo la tiene registrada. Al final lo que quiere hacer es que no com... Anónimo
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #107863 (RESUELTA): CONSULTA SEGURIDAD SOCIAL TRABAJADORA: ME GUSTARÍA QUE SE PUSIERAN EN CONTACTO CONMIGO EN RELACIÓN A LA BASE DE COTIZACIÓN DE UNA TRABA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #107862 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00856 - CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2021/00769: Cliente: CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 02/09/2021 11:50:42
Nº de exp... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107861 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
11:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107860 (RESUELTA): AÑADIR FORMULA EN ICIO: Añadir una formula para poder aplicar una bonificación del 10% de la cuota integra del Impuesto a aquel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #107859 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTO: Me aparece un documento como "sin firmas previstas" Es una Resolución, que ya se ha numerado Sin emb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107858 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN INFORMES: Hemos configurado los textos para las concesiones de fraccionamientos/aplazamientos de deudas, conseguimos que se imp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 D) ATMGTNET CONSULTA #107857 (RESUELTA): MÓDULO DE MULTAS: Notificaciones módulo de multas Jose Luis García González
11:06 D) ATMGTNET INSTALACION #107856 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BATRES - CONFIGURACIÓN DE COMUNICACIÓN DE IMPAGADOS DEL IVTM A LA DGT: Hola, 
 
Necesito que configuréis en atmgt de Batres el módulo de la comunicaci&oacute... Lope Benavente Ruiz
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107855 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL REGISTRO RETRIBUITIVO: Hola¡
Adjunto error del programa atm de nóminas al generar el registro retributivo
<... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET LICENCIAS #107854 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE NOMINET: Necesito renovar la licencia del programa de nóminas pues caduca en tres días.
El programa... Anónimo
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107853 (RESUELTA): LICENCIA NOMINA: uenos días, Soy del Ayuntamiento de Lezuza (albacete), desde hace unos días no puedo abrir el programa ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107852 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACIÓN LICENCIA, PROBLEMAS PORQUE APLICACIÓN NO RESPONDE A MOVIMIENTOS DE MI RATÓN: renovación licencia, problemas porque aplicación no responde a movimientos de mi ratón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #107851 (RESUELTA): VARIAS CON: CONSULTAS SOBRE LA CONTABILIDAD, EJERCICIO 2021. 
 
LA GRABACIÓN LA TENGO YO, ME DA DATOS PARA CON... Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107850 (RESUELTA): ERROR CARGA PADRON BICES: Buenos días, al intentar cargar el padrón del BICES, de Perales, me da el siguiente error:  
... Alfonso Suarez
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #107849 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente indica que tiene una respuesta de L13 rechazada por TGSS. Solicita que se lo arreglemos. Le indico que si en ... Javier Doblas Delgado
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #107848 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEGUROS SOCIALES AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA: Buenos dias, soy Miguel Lujan del Ayuntamiento de Fuentealbilla, podéis llamarme al 967 47 22 88, que ... Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #107847 (RESUELTA): AUMENTOS Y ATRASOS PGE: Recibo llamada de cliente para consultar acerca de que le hagamos el aumento y atrasos. Le explico que esa gesti&oacu... Javier Doblas Delgado
09:42 B) ATMNOMINET LICENCIAS #107846 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: Nueva Licencia Nóminas</sp... Ana Isabel Arribas Antolín
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107845 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCRIPCION DEBITO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107844 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107843 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA APLICACIÓN ATM. EQUIPO FRESNO DE TOROTE: Buenos días, 
Al acceder a la aplacación de ATM pide nueva licencia al haber caducado la anterior... Diana Romero
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #107842 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA FRAS DE GESTIONA A CONTABILIDAD: LE DA ERROR AL DESCARGAR LAS FRAS DESDE GESTIONA A LA CONTABILIDAD LE SALEN 61 FRAS PENDIENTES DE DESCARGA. 
<b... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #107841 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de cliente. Indica que tiene 20 errores en respuesta de fichero de bases. Le indico que suele ocurrir ... Javier Doblas Delgado
09:17 C) ATMGERES MEJORAS #107840 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDICE ELECTRONICO DE EXPEDIENTE: Seria necesario según Esquema Nacional de interoprabilidad, en su la Norma Técnica de Interoperabilidad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 D) ATMGTNET CONSULTA #107839 (RESUELTA): UNIFICACIÓN DE VÍAS: Unificación de vías Jose Luis García González
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107838 (RESUELTA): EMISION CARTAS EL VISO DE SAN JUAN: Buenos días, 
 
No aparecen las plantillas para la emisión de cartas. 
 
<img s... Sandra Arredondo
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #107837 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS: Relación de facturas
<hr />
Este email es una confirmació... Anónimo
08:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #107836 (RESUELTA): ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE AUTOLIQUIDACIONES ALTA ANIMALES: <div class="gmail_attr" dir="ltr"> 
El mié, 1 sept 2021 a las 15:11, M... Vicente Gómez Peña
08:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107835 (RESUELTA): ERROR EN ARCHIVO XML: Les informo que me sale un error a la hora de realizar un fichero XML para proceder a realizar un pago. Ruego se pong... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

01/09/2021

22:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107834 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
20:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #107833 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN NÓMINAS: Problemas con actualización nóminas. Está en bucle y no termina de actualizar.  
Solu... Maria del Carmen Martínez Mata
20:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #107832 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Teníamos algunos temas pendientes: 
. Mail días 30 o 31: prorrateo sueldo según los meses.... Maria del Carmen Martínez Mata
20:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #107831 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . Problema con actualización nóminas. Está en bucle y no termina de actualizar.  
Sol... Maria del Carmen Martínez Mata
20:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #107830 (RESUELTA): ALTA FUNCIONARIO DE NUEVO INGRESO: Problemas al intentar asociar a la cuenta de cotización  
Le indico, en remoto. 
Comentamos s... Maria del Carmen Martínez Mata
20:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #107829 (RESUELTA): CONSULTÁNDONOS POR SU CIERRE: Nos pregunta porque los concejales le están metiendo prisa. 
Llamo, entre medias, a Charo y me dice que ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #107828 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CLAVE DEL PROGRAMA DE NÓMINAS, POSIBLEMENTE POR ACTUALIZACIÓN DEL PROGRAMA: Llamo a Angel, secretario, a petición de Pedro.  
Me dice que ya le facilitaron la clave, y que ya ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #107827 (RESUELTA): DUDA CERTIFICADO EMPRESA: Duda nóminas con certificado de empresa 
Aclarado Maria del Carmen Martínez Mata
20:08 I) CLOUD CONSULTA #107826 (RESUELTA): SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA. CUENTAS: <... Nuria Pastor Pérez
20:07 I) CLOUD CONSULTA #107825 (RESUELTA): SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA. FACTURAS: <... Nuria Pastor Pérez
19:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #107824 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA REVISIÓN: Según me ha pedido Pedro, coger conexión a su servidor, para revisar luego un tema de facturas. <b... Maria del Carmen Martínez Mata
19:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #107823 (RESUELTA): BAJA EXCEDENCIA CUIDADO DE HIJOS: Le han dicho en S.Social que ponga causa de baja 68 
Como tiene duda sobre liquidar la extra o no, comentamos l... Maria del Carmen Martínez Mata
19:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #107822 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO: Dudas sobre portal empleado. 
Intento hablar con Pedro a ver quién le puede ayudar, si él o algui... Maria del Carmen Martínez Mata
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #107821 (RESUELTA): DUDA CONTRATOS: Tienen unos contratos para enviarnos pero no saben el representante. 
Al parecer, según le han dicho, to... Maria del Carmen Martínez Mata
18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #107820 (RESUELTA): DUDA ASOCIACIÓN CUENTA: Aclarando duda asociación cuenta PGCP a una partida amortización  Maria del Carmen Martínez Mata
18:46 E) ATMPMH CONSULTA #107819 (RESUELTA): FICHERO DEVUELTO DE CIFRAS: Llamo a Beatriz porque ha enviado mail para el tema cargar fichero devuelto de cifras.  
La llamé e... Maria del Carmen Martínez Mata
18:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #107818 (RESUELTA): PDF CUENTA 2020: La llamo para coger copia para listado cuenta general 2020… 
En realidad, lo que ella necesita ahora es ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #107817 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: . Confirmar presupuesto 2021 ya aprobado. 
. Expte. MC incorporación de remanente con cargo a financiaci... Maria del Carmen Martínez Mata
18:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #107816 (RESUELTA): REVISANDO COTIZACIÓN TRABAJADOR: No le aparece el total que le pagan en marzo porque lo han prorrateado.  
OK Maria del Carmen Martínez Mata
18:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #107815 (RESUELTA): REVISANDO CUADRE DE CAJA: Está revisando el cuadre de Caja. 
Le falta un pago de cerrados, comprobamos y lo dejamos hecho. Maria del Carmen Martínez Mata
18:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #107814 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2020: La llamo, tal y como me ha pedido Pedro, para listar liquidación con remanente y resultado del 2020.&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
18:21 E) ATMPMH CONSULTA #107813 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIOS - PADRÓN: Nos había enviado dos correos con temas de padrón:  
. Cambios en callejero. Lo dejamos todo... Maria del Carmen Martínez Mata
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #107812 (RESUELTA): REVISANDO FACTURA: Fra. que aparece en O pero no tiene n.º de expte.  
En realidad, por lo que comprobamos, no se dej&oa... Maria del Carmen Martínez Mata
18:17 E) ATMPMH CONSULTA #107811 (RESUELTA): INFORME CIFRAS: Cómo generar informe cifras. Ya envió él ayer el fichero (365 hab.) 
Le indico.  Maria del Carmen Martínez Mata
18:03 I) CLOUD INCIDENCIA #107810 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO DE FACE: Instalación nuevo certificado para FACE en el cloud de Contabilidad del Ayuntamiento de  Retuerta del Bul... Pedro Pradillo Calleja
17:18 D) ATMGTNET CONSULTA #107809 (RESUELTA): CONSULTA FACTURACIÓN DE APUNTES: Consulta facturación de apuntes Jose Luis García González
17:15 D) ATMGTNET CONSULTA #107808 (RESUELTA): CONSULTA REMESA DE LIQUIDACIONES: Consulta remesa de liquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #107807 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE 9.828 RECIBOS NO DOMICILIADOS Y NOTIFICACIONES MODELO SICER CON PRUEBA DE ENTREGA ELECTRÓNICA: <span style="col... Jose Luis García González
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #107806 (RESUELTA): ALTA APLICACION POR PROGRAMA: Alejandro (secretario) quiere dar de alta una aplicación por programas sin estar definida en la estructur... Anónimo
14:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #107805 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL 2020: El Secretario solicita que ATM, se encargue de Generar el Fichero XML de la C... Ana Isabel Arribas Antolín
14:17 E) ATMPMH CONSULTA #107804 (RESUELTA): DIFERENCIA EN LISTADOS: <span style="col... Maria del Carmen Martínez Mata
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107803 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CÁLCULO NÓMINA FINIQUITO.: Calculada y abonada la nómina de un trabajador hemos advertido error en las cuantías abonadas en concep... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #107802 (RESUELTA): REVISANDO FACTURAS: Está revisando unas facturas que aparecen en fase R y en los exptes. sólo está la fase O. <... Maria del Carmen Martínez Mata
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #107801 (RESUELTA): ISPA 2020: Dudas ISPA 2020. Le indico lo que sé, le saco los pdf con la ayuda…  
OK, lo irá vien... Maria del Carmen Martínez Mata
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #107800 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: Problema con acceso a programa nóminas tras haberle hecho algo el informático de copiarle todos los dat... Maria del Carmen Martínez Mata
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #107799 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Buenas tardes: Tenemos varios problemas con la plataforma de Conta que detallo a continuación: 1. Tenemos habi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #107798 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Recibo llamada de cliente. Me indican que en Cuenca, (su delegación) no saben/pueden atenderle. Se trata de do... Javier Doblas Delgado
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #107797 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: . Nos envió el otro día un mail con duda contabilización nómina con subsidio negativo, as... Maria del Carmen Martínez Mata
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107796 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: Necesitan acceso al programa de nóminas.  
Me da conexión a su puesto.  
Tienen e... Maria del Carmen Martínez Mata
13:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #107795 (RESUELTA): DOCUMENTOS: Conexión con impresora pdf desconocida, la cual deja un membrete en la parte inferior. Ubicación de pla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 E) ATMPMH CONSULTA #107794 (RESUELTA): CIFRAS PADRÓN: Ha enviado mail para el tema de las cifras.  
Me da conexión y, tras buscar las cifras que le ha pr... Maria del Carmen Martínez Mata
13:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #107793 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00970 - AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS - ATMGM/2021/00876: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS Fecha de envío: 01/09/2021 13:08:51
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107792 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #107790 (RESUELTA): ACTUALIZANDO DATOS TERCEROS: Están actualizando datos terceros y tiene dudas respecto al nuestro.  
Le indico que antes ten&iacu... Maria del Carmen Martínez Mata
13:01 I) CLOUD CLOUD #107789 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL CLOUD CON UNA DETERMINADA CLAVE: Buenos días: En el Ayto de Yebes, al entrar con el usuario: cloud\yebes y contraseña: Yeb.1922$%. ... Luis Miguel Matey Vicioso
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #107788 (RESUELTA): PROBLEMA EN EQUIPO ALCALDESA: Me han dicho en Madrid que había intentado hablar conmigo un hombre del su ayto. ¿? 
Me dice Gabr... Maria del Carmen Martínez Mata
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #107787 (RESUELTA): REGISTRO: Buenos días, al intentar poner el registro con la aplicación de sellado, no me deja.
Un sa... Anónimo
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #107786 (RESUELTA): APUNTE PRESUPUESTARIO O NO PRESUPUESTARIO: . Elena Fernández Pérez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #107785 (RESUELTA): INTRODUCIR NUEVA CUENTA BANCARIA DE LA ENTIDAD EN ATMCONTA: Buenos días: Hemos abierto una nueva cuenta bancaria en nuestra entidad y estoy buscando en ATMConta dó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #107784 (RESUELTA): CONEXIÓN CONTA Y GESTIONA: Dudas respecto a conexión de Gestiona con contabilidad, tema certificado de Face… 
Yo, de ese tem... Maria del Carmen Martínez Mata
12:35 E) ATMPMH CONSULTA #107783 (RESUELTA): ERRORES AL ENTRAR A PADRÓN: Sobre los últimos correos que nos ha enviado… 
Los errores de entrada, le pasa con frecuencia, pe... Maria del Carmen Martínez Mata
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #107782 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURA FACE: Solucionar error de descarga factura FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #107781 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES: Buenos días,
Adjunto el pantallazo de los errores que da  GERES
Consorcio de Aguas... Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #107780 (RESUELTA): INTRODUCIR NUEVA CUENTA BANCARIA DE LA ENTIDAD EN ATMCONTA: Buenos días:
 
Hemos abierto una nueva cuenta bancaria en nuestra entidad y estoy ... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #107779 (RESUELTA): PAGOS Y DOMICILIACIONES POR LA WEB: Hola, tenemos contribuyentes que han pagado y domiciliado impuestos a través de la web, pero cuando entran a v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107778 (RESUELTA): APUNTE 106055: Buenos días estoy intentando cruzar este apunte para facturarlo y me crea una incidencia en la que me dice que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107777 (DESCARTADO): FRACCIONAMIENTOS COBRADOS NO CERRADOS: Buenos días,
 
Revisando y cerrando expedientes antiguos, nos hemos encontrado con... Anónimo
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107776 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS COBRADOS NO CERRADOS: Buenos días, Revisando y cerrando expedientes antiguos, nos hemos encontrado con los expedientes en el archivo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #107775 (RESUELTA): DOCUMENTOS CON UN ERROR EN EL PDF: buenos dias. hemos detectado que en las notificaciones y escritos generados por el programa aparece a pie de pagina u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 E) ATMPMH CONSULTA #107774 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: He pedido al INE que elimine el último fichero H. Ahora tengo que 
eliminar el que ha generado el progra... Alejandro García Fernández
11:40 E) ATMPMH CONSULTA #107773 (RESUELTA): SOLICITA LISTADO DE HABITANTES DE LA CALLE ANDALUCÍA NÚMERO 6 Y ME PONE EN CONTACTO CON MIGUEL ANGEL PARA VER EL TEMA DE PERMISOS EN CARPETA PARA LAS NOTIFICACIONES: Solicita listado de habitantes de la calle Andalucía número 6 y me pone en contacto con Miguel Angel pa... Alejandro García Fernández
11:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107772 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: ESTOS DEBITOS DE BERNARDINO FUENTES NAVARRO ESTAN CON LINEAS EN NEGATIVO Y ESTA TOTALMENTE ABONADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 D) ATMGTNET CONSULTA #107771 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIONES IVTNU: Consulta liquidaciones ivtnu Jose Luis García González
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #107770 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XBRL 2020: Envío liquidación xbrl 2020, le da unos errores.  
Me conecto; faltaban asociaciones en el p... Maria del Carmen Martínez Mata
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #107769 (RESUELTA): DUDA SEGUROS SOCIALES ATM NOMINET Y ERROR DE ACTUALIZACIÓN DEL PROGRAMA: Consulta que entra por centralita pasándome Begoña la llamada. Maria Luisa nos consulta sobre la viabil... Ruben Velasco Bohoyo
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #107768 (RESUELTA): PROBLEMAS RESPUESTA BASES: Problemas con respuesta bases cuenta trabajador garantía más de 52 años.  
Me da cone... Maria del Carmen Martínez Mata
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #107767 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Dudas sobre control interno, en tema cuenta general… 
Yo de eso no puedo explicarle nada. Mejor que llam... Maria del Carmen Martínez Mata
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107766 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: ARREGLO DE UN DEBITO COBRADO TOTALMENTE Y CON LINEAS EN NEGATIVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107765 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: OS MANDO UNOS DEBITOS DE -EL KHALLAT FAHSI HAFIDA QUE ESTAN ABONADOS TOTALMENTE Y CON IMPORTES EN NEGATIVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #107764 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: AL IR A SACAR UN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE UN HABITANTE ME SALE EL SIMBOLO DE ALERTA Y ME DICE QUE HABITANTE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107763 (RESUELTA): CREDENCIALES DE WINDOWS: No accede a atmgt por las credenciales de Windows que no hay ninguna en su equipo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107762 (RESUELTA): NUEVA CUENTA: Buenos días Eloy,
Espero que hayáis pasado buenas vacaciones.
Nos podéis ... Anónimo
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #107761 (RESUELTA): CONSULTA EN RELACIÓN A LLAMAMIENTO FIJO DISCONTINUO: NECESITO ORIENTACIÓN SOBRE LA POSIBILIDAD DE LA EMISIÓN DE LA COMUNICACIÓN DE LLAMAMIENTO DE FIJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107760 (DESCARTADO): INCIDENCIA: 1. Intento anular este apunte erróneo de caja municipal, ya he descruzado el apunte previamente….. (Doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 I) CLOUD SOLICITUD #107759 (RESUELTA): CREACIÓN DE BBDD DE PRUEBAS PARA COTEJO DE DATOS ATMNOMINET: Nos piden una bbdd de pruebas de nóminas (copia de la que hay actualmente) durante los próximos dos mes... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107758 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107757 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR UN DOCUMENTO CON UN PDF NO SOPORTADO.: Error al firmar PDF: Rebuild failed: Dictionary key HlÍ is not a name. at file pointer 21408; Original messa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107756 (RESUELTA): ARREGLAR SEP ADMINISTRADO NO INCLUIDO Y CUADRE DE PLAZOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107755 (RESUELTA): INCIDENCIAS VARIAS:  
    Buenos días, os envío las siguientes incidencias/preguntas:
... Anónimo
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #107754 (RESUELTA): APUNTES DE COMPENSANCION: . Elena Fernández Pérez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #107753 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS EN PA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107752 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO AEAT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
09:41 I) CLOUD CONSULTA #107751 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO DE MÓSTOLES. CLOUD: <... Nuria Pastor Pérez
09:41 I) CLOUD CONSULTA #107750 (RESUELTA): SAN SEBASTIÁN DE LA GOMERA. FACTURAS: <... Nuria Pastor Pérez
09:39 I) CLOUD CONSULTA #107749 (RESUELTA): PIÑUECAR. CUADRE Y GRABACIÓN: <... Nuria Pastor Pérez
09:39 I) CLOUD CONSULTA #107748 (RESUELTA): BETANCURIA. MODIFICACIÓN CREDITOS: <... Nuria Pastor Pérez
09:35 I) CLOUD CONSULTA #107747 (RESUELTA): CASA ARABE. GASTOS FUTUROS: <... Nuria Pastor Pérez
09:34 I) CLOUD CONSULTA #107746 (RESUELTA): PIÑUECAR. PROBLEMAS LICENCIA: <... Nuria Pastor Pérez
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #107745 (RESUELTA): COLMENAREJO - FIRMAR DOCUMENTOS EN CONTA: Hola.
Necesitamos activar la firma digital en la contabilidad para que la interventora firme los documen... Anónimo
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #107744 (RESUELTA): FIRMAR DOCUMENTOS EN CONTA: La Interventora quiere firmar digitalmente los documentos en la contabilidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B) ASISTENCIA INSTALACION #107743 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01117 - AYUNTAMIENTO CABEZA DEL CABALLO - ATMGM/2021/00995: Cliente: AYUNTAMIENTO CABEZA DEL CABALLO Fecha de envío: 01/09/2021 09:09:57
Nº de expedient... Anónimo
09:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107742 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Ayuntamiento de Lozoya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #107741 (RESUELTA): DIARIO DE REGISTROS DE SALIDA: Al tratar de sacar el diario de registros de salida nos saca un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107740 (RESUELTA): REMESA C19: Remesa C19 
Error código bic banco 2100 5889 Jose Luis García González
09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #107739 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REMESA: Buenos días Pepe.
Tengo incidencia con la remesa creada el otro día, puede ser que termina... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #107738 (RESUELTA): DESCUENTOS EN NÓMINA: Recibo llamada de cliente. Gestionamos un ausencia para descuento en nómina Javier Doblas Delgado
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #107737 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EN SIA: Cuando intento actualizar en SIA me sale el error especificado en documento adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ASISTENCIA INSTALACION #107736 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01109 - AYUNTAMIENTO DE TRABANCA - ATMGM/2021/00999: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRABANCA Fecha de envío: 01/09/2021 08:40:04
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
08:45 B) ASISTENCIA INSTALACION #107735 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01107 - AYUNTAMIENTO CABEZA DEL CABALLO - ATMGM/2021/00998: Cliente: AYUNTAMIENTO CABEZA DEL CABALLO Fecha de envío: 01/09/2021 08:33:19
Nº de expedient... Anónimo
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #107734 (RESUELTA): BORRAR FACTURA: Buenos días,
Necesito borrar la factura recién hecha del mes de agosto, por error la he he... Anónimo
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #107733 (RESUELTA): URGENTE, NO PUEDO ACCEDER: Buenos días,
 
Ayer a última hora de la mañana se me bloqueo el prog... Anónimo
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #107732 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER: Ayer se bloqueo haciendo una orden de transferencia y hoy no me deja acceder, no puedo introducir la clave INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #107731 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01108 - AYUNTAMIENTO DE AHIGAL DE VILLARINO - ATMGM/2021/01000: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AHIGAL DE VILLARINO Fecha de envío: 01/09/2021 08:25:54
Nº de exped... Anónimo
08:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107730 (RESUELTA): URGE: ACTUALIZAR VERSION ATMGT VILLALBILLA EN MI PC: ACTUALIZAR VERSION ATMGT VILLALBILLA EN MI PC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 C) ATMGERES SOLICITUD #107729 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA: Buenos días, el programa me pide licencia nueva para acceder. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

31/08/2021

20:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #107728 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE CONTAB.: Según me ha pedido Pedro, coger conexión para cierre, al servidor Maria del Carmen Martínez Mata
20:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #107727 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: Aclarando dudas contabilidad  Maria del Carmen Martínez Mata
16:25 D) ATMGTNET CONSULTA #107726 (RESUELTA): REMESA C19: Remesa c19 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:22 D) ATMGTNET CONSULTA #107725 (RESUELTA): FICHERO C60: C60 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107723 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: ESTE DEBITO TIENE IMPORTE PRINCIPAL EN NEGATIVO Y ESTA TOTALMENTE ABONADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #107722 (RESUELTA): CONFIGURACION DE MOODLE: SE CONFIGURA UN NUEVO SERVIDOR DE MOODLE SE CONFIGURA EL REDIS PARA EL ALMACENAMIENTO DE LA CACHE DE SESIONES Y PARA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #107721 (RESUELTA): ERROR AL CREAR ECONOMICA DE GASTOS A TRES DIGITOS: QUIER CREAR LA ECONOMICA DE GASTOS 250 Y DA UN ERROR , NO SE PUEDEN CREAR ECONOMICAS DE 3 O MENOS DIGITOS. 
<br... Inmaculada Sánchez Blanco
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORACIÓN FICHEROS INE: En primer lugar producía el error que adjunto mediante imagen. He comprobado que el usuario GIT tenía c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #107719 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:20 C) ATMGERES SOLICITUD #107718 (RESUELTA): CLAVE PROGRAMA DE REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA POR CADUCIDAD DE LA LICENCIA: Con motivo de la caducidad de la Licencia del Programa del Registro de Entrada y Salida, solicitamos clave para dicho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107717 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: ESTE DEBITO TIENE EL PRINCIPAL EN NEGATIVO Y ESTA TOTALMENTE PAGADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107716 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: OS MANDO ESTOS DEBITOS DE CASTILLO PEREZ PEDRO, NIF 20250330A, QUE TIENE EL PRINCIPAL EN NEGATIVO PARA QUE ME LO ARRE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #107715 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANÁLISIS Y DESARROLLO DEL PROGRAMA DE MULTAS PARA INTEGRARLO EN LA APLICACIÓN DE GITWEB.: Su desarrollo se realizará utilizando metodologías ágiles (scrum) y será programado en Ja... Manuel Perucha Marigómez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #107714 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO: Querría saber si el Portal del Empleado está abierto para todos o cómo va el tema.  
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #107713 (RESUELTA): MANUAL PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días,
Como se puede conseguir un manual del programa de Nóminas para este Ayuntamie... Anónimo
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #107712 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: 
Buenos días,  
necesito un certificado de empadronamiento histórico de una persona f... Alejandro García Fernández
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #107711 (RESUELTA): DATOS PARA LA CONFECCIÓN DEL XML CUENTA GENERAL DEL 2019: ME LLAMA AL MOVIL. 
 
ME PASA LOS DATOS DE FECHAS, USUARIO Y CONTRASEÑA Y FICHEROS PDF PARA CONTIN... Inmaculada Sánchez Blanco
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107710 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: ESTE DEBITO TIENE EL IMPORTE PRINICIPAL EN NEGATIVO, HA SIDO ABONADO TOTALMENTE. UN SALUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #107709 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO: DUDAS SOBRE QUE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE GASTOS TIENE QUE PONER EN UNA MC CON SUBVENCIÓN PARA LA&nb... Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 E) ATMPMH CONSULTA #107708 (RESUELTA): ERRORES PADRÓN: Dudas padrón: error 78, error 99… 
Comentamos.  
De todas formas, luego retomaremos y ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107707 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt Jose Luis García González
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #107706 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL VISUALIZAR DOCUMENTO DE FACTURA. ES UN ERROR DEL GESTOR DOCUMENTAL. MARTA Mónica Acevedo Sanz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #107705 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMAS EN SU SERVIDOR: Nos envió mail el martes para coger conexión al servidor e instalar ahí la base de datos. <... Maria del Carmen Martínez Mata
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #107704 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES: Nos ha enviado un mail esta mañana por problemas seguridad social; tienen dos errores.  
Revis... Maria del Carmen Martínez Mata
13:25 B) ATMNOMINET GESTORIA #107703 (RESUELTA): FINIQUITO: Me vuelve a llamar Hortensia,  
 
Le abro el calculo definitivo a petición suya, borro la n&o... Mario Hoya Gómez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #107702 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE 2020 Mónica Acevedo Sanz
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #107701 (RESUELTA): OPERACIÓN PENDIENTE DE APLICAR: Me comenta sobre un PA que hizo el año anterior y ahora es otra partida. 
Debe anular ese PA y hace... Maria del Carmen Martínez Mata
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107700 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES: ESTE CONTRIBUYENTE TIENE ESTA LIQUIDACION PAGADA Y APARECE PENDIENTE. ARREGLADME LOS IMPORTE.GRACIAS UN SALUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 E) ATMPMH CONSULTA #107699 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A PADRÓN: No puede entrar en padrón, ahora que tiene que acceder por la nube… 
Se corta la llamada. 
... Maria del Carmen Martínez Mata
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #107698 (RESUELTA): PROGRAMA EN LA NUBE: Está trabajando ya en la nube.  
Dudas sobre ubicación ficheros cuando guarda algo desde n&o... Maria del Carmen Martínez Mata
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107697 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES: ESTA LIQUIDACION ESTA TOTALMENTE ABONADA PERO LOS IMPORTES DONDE SE HAN APLICADO ESTAN MAL, OS MANDO CORRECTAMENTE DO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107696 (RESUELTA): RECARGOS EXTENPORANEIDAD - CUARTA ENTREGA: Buenos días. Seguimos con los errores...algo han tocado porque revisando el mismo ejemplo que adjunté, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #107695 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA EL TORNO: Sede electrónica caída EL TORNO Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107694 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: 
Buenos días,  
 
en referencia a la aplicación de ingresos indebidos al contri... Maita Sanchez Horneros
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #107693 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: 
<s... Alejandro García Fernández
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107692 (RESUELTA): FICHERO DE DGT: DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #107691 (RESUELTA): ABONO TRIENIOS CON CARACTER RETROACTIVO: Tenemos en plantilla una persona que ocupa un puesto de funcionaria interina para la realización de labores ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107690 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #107689 (RESUELTA): INCIDENCIA TRIENIOS FUNCIONARIA: Buenos días. 
Tenemos en plantilla una persona que ocupa un puesto de funcionaria interina p... Anónimo
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #107688 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA DESCARGA DOCUMENTO WORD: BUENOS DÍAS, HE TENIDO UN PROBLEMA CON LA DESCARGA DEL ARCHIVO WORD A LA HORA DE GENERAR EL ARCHIVO DE TRANSFE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107687 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107686 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107685 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Internal Server Err... Anónimo
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #107684 (RESUELTA): NOMINAS AGOSTO: Me pasan a Maite,  
 
No se le calculaba una nómina porque no tenía abierta la situaci... Mario Hoya Gómez
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107683 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Internal Server Err... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107682 (RESUELTA): PROBLEMA DE ESPACIO EN LA INTRODUCCIÓN DE TEXTOS EN LA CONFIGURACIÓN DE MODELOS DEL SISTEMA: Estoy intentando modificar los textos de la concesión de fraccionamientos/aplazamientos y no me deja (por falt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107681 (RESUELTA): ¡ URGENTE! NO PODEMOS ABRIR EL DOCUMENTO ADJUNTO EN LOS REGISTROS: Buenos días,
 
No podemos abrir el documento adjunto de los registros, adjunto cap... Anónimo
11:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #107680 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA DE USUARIO: Cambio de contraseña de usuario de policía Gil Gómez Jose Luis García González
10:50 B) ATMNOMINET GESTORIA #107679 (RESUELTA): NOMINAS AGOSTO: Me llama HOrtensia,  
 
Tiene un problema, a la hora de hacer un finiquito no le salen las pagas ext... Mario Hoya Gómez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #107678 (RESUELTA): CONSULTA CONTRATACIONES Y REGISTRO HORARIOS: consulta contrataciones y registro horarios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 D) ATMGTNET CONSULTA #107677 (RESUELTA): SEP: SEP  
Eliminar administrados del sep por devolución de plazo Jose Luis García González
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #107676 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada de cliente. Solicita asesoramiento en varias cuestiones. Gestión de ausencias, retenciones judi... Javier Doblas Delgado
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #107675 (RESUELTA): PATRONATO DE DEPORTES DE BARBASTRO: 
HA AÑADIDO BOLSA DE VINCULACION PERO NO LE APARECIA PORQUE NO HABIA CONFIRMADO EL PTO 
 
H... Elena Fernández Pérez
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #107674 (RESUELTA): FIRMAS ALCALDE: Buenos días:
 
Mañana se incorpora Borja, por lo que sus firmas deben volve... Anónimo
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #107673 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CIERRE 2020 Y LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LOS PAGOS TRIMESTRALES DE IVA Mónica Acevedo Sanz
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #107672 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO METER UN ENDOSATARIO EN UNA FACTURA Y FUNCIONAMIENTO DE LOS ENDOSOS8 Mónica Acevedo Sanz
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #107671 (RESUELTA): ERRORES EN FICHEROS ROE CARGADOS A LA CONTABILIDAD: ARREGLAR ERRORES QUE IMPIDEN LA CONTABILIZACIÓN DE VARIOS MOVIMIENTOS EN 2 FICHEROS CARGADOS DESDE RECA A LA C... Inmaculada Sánchez Blanco
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #107670 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ABRIR DOCUMENTOS RTF: LOS DOCUMENTOS RTF, LOS ABRE CON EL FORMATO PREVIEW, Y NO ME PERMITE TRABAJAR CON ELLOS, COPIARLOS O MODIFICARLOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #107669 (RESUELTA): LICENCIA DE ATM - AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES: Buenos días,
 
 
Nos sale este mensaje en ATM,
 ... Anónimo
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #107668 (RESUELTA): CADUCA LA LICENCIA: caduca la licencia de ATM, necesitaríamos validarla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #107667 (RESUELTA): CONSULTA DIFERENCIACION C60 DE FRACIONAMIENTOS: Buenos días, cuando facturamos un cuaderno C60, si tenemos un cobro por un carta de paga de un plazo incump... Anónimo
09:44 B) ATMNOMINET GESTORIA #107666 (RESUELTA): CALCULO DEFINITIVO: Cierre de calcuo definitivo y subida de nóminas Mario Hoya Gómez
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #107665 (RESUELTA): LISTADO COSTES EN NÓMINA: Recibo llamada de cliente. Solicita asesoramiento en sacar listado de costes de trabajadores en nómina, de un ... Javier Doblas Delgado
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107664 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 500
<p... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107663 (RESUELTA): EXCMO AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - AREA RECAUDAICON - MULTAS:  
         Buenos días,
 
&... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107662 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA CERTIFICADOS DIGITALES UANATACA - [CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID]: Buenos días,
 
Nos están reclamando desde la empresa Uanataca, proveedor de... Anónimo
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107661 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, Nos están reclamando desde la empresa Uanataca, proveedor de certificados digitales, la in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #107660 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACIÓN FICHEROS CRA DEL MES PASADO: He creado ficheros CRA del mes que corresponde a Julio y me da mensaje de error en ficheros: período liquidaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 I) CLOUD INCIDENCIA #107659 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO DE PERSONA JURÍDICA: Buenos días,
Les adjunto la clave pública del certificado renovado de la Mancomunidad de S... Anónimo
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107658 (RESUELTA): DEUDAS: Buenos días. Tengo una duda. Estoy volviendo a mandar a otra dirección algunas deudas antiguas (de abri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #107657 (RESUELTA): CUENTA BANCARA ENTIDAD: Emito llamada a secretario - interventor tras ponerse en contacto conmigo vía mail. Reviso que el error que le... Javier Doblas Delgado
09:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #107656 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO DE REPRESENTACIÓN DE PERSONA JURÍDICA: Buenos días, Les adjunto la clave pública del certificado renovado de la Mancomunidad de Servicios Capa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #107655 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01207 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2021/01088: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 31/08/2021 08:48:34
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
08:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #107654 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVAS CLAVES DE CONTABILIDAD: Buenos días
He intentado contactar con vosotros, mediante el enlace  https://www.atm-ma... Anónimo
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #107653 (RESUELTA): RECTIFICAR EL TEXTO DE UNA MODIFICACIÓN DE CREDITO: RECTIFICAR EL TEXTO DE UNA MODIFICACIÓN DE CREDITO Inmaculada Sánchez Blanco
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #107652 (RESUELTA): LICENCIA CONTA Y NOMINA: Buenos días En un par de días, se nos caducan las licencoas de los programas de Conta y Nomina. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107651 (RESUELTA): NO GENERACION NOTIFICACION EN EXPTES. FRACCIONAMIENTO: Buenos días.
 
Se han detectado expedientes de fraccionamiento ( 2021/FRACC/6649, ... Anónimo

30/08/2021

19:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #107650 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2019: Generar xml cuenta general 2019 
Tiene problemas para darme conexión, parece ser que por algo del antivi... Maria del Carmen Martínez Mata
19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #107649 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REINTEGROS: ¿Se puede hacer un reintegro de cerrados? No se puede hacer.  
Deberán hacer un ingreso en c... Maria del Carmen Martínez Mata
19:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #107648 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTENTAR FIRMAR: Esta mañana nos ha enviado un correo por un problema que le da a Maria Carmen (secretaría) cuando ... Maria del Carmen Martínez Mata
19:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #107647 (RESUELTA): PROBLEMA EN FIRMA DOCUMENTOS: Me ha dicho Pedro que la llamara porque tenía un problema con la firma de los documentos.  
Me cuen... Maria del Carmen Martínez Mata
19:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #107646 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO 2021: Me da conexión y reviso xbrl presupuesto 2021.  
Tenía unos programas mal asociados. <b... Maria del Carmen Martínez Mata
19:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #107645 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Buscador exptes. no le encuentra nada de ingresos de cerrados de un tercero en concreto. ¿? 
Yo dir&iacu... Maria del Carmen Martínez Mata
19:14 E) ATMPMH CONSULTA #107644 (RESUELTA): PARTIDAS DE NACIMIENTO, ERRORES...: Tiene que enviar partidas de nacimiento.  
Aunque ella las haya escaneado y puesto en el programa, deber&a... Maria del Carmen Martínez Mata
17:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #107643 (RESUELTA): CADUCIDAD: BUENAS TARDES INDICARLES QUE ME SALE UN AVISO DE CADUCIDAD 31/08/21 NO SÉ QUE PASOS DEBO SEGUIR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #107642 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES L13: ERROR EN TRAMO. GENERADO atmNomiNet 01-08-2021 a 14-08-2021 Código Error =R9503 Tipo de Dato = Dato = Valor = ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #107641 (RESUELTA): LICENCIA CADUCIDAD: Buenas tardes
Mi nombre es Joaquín Zamora del Ayto de Manzanares el Real (trabajo en el
<p... Anónimo
14:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #107640 (DESCARTADO): 106888 CAIDA SEDE ELECTRONICA CERCEDILLA: asdasd INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107639 (RESUELTA): CAMBIO DE DENOMINACION DE ENTIDADES BANCARIAS FUSIONADAS POR DENOMINACIONES ACTUALES. BANKIA Y RESTO: Buenos días, Se solicita cambio de denominación de las entidades bancarias debido a las distintas absor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #107638 (RESUELTA): SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA. FACTURAS FACE: <... Nuria Pastor Pérez
14:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #107637 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01126 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2021/01011: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORIJA Fecha de envío: 30/08/2021 14:25:29
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
14:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #107636 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01190 - MANCOMUNIDAD AGUAS DEL RIO TAJUÑA - ATMGM/2021/01073: Cliente: MANCOMUNIDAD AGUAS DEL RIO TAJUÑA Fecha de envío: 30/08/2021 14:19:55
Nº de ... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #107635 (RESUELTA): DESCUENTO: Hola Javier, qué tal?
Tengo que descontar un día de trabajo a un trabajador, pero quiero q... Anónimo
14:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #107634 (RESUELTA): SE SOLICITA LA ELIMINACIÓN DE UNA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA QUE SE HA ENVIADO POR SEDE ELECTRÓNICA A UN ADMINISTRADO ERRONEO CON UNA DOCUMENTACIÓN ADJUNTA.: Desde el ayto de Pájara se solicita la eliminación de una notificación electrónica que ha... Miguel Trapero Rosa
14:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #107633 (RESUELTA): INCIDENCIA SIN RESOLVER: La incidencia es que no deja enviar al servidor las multas redactadas por esta Policía Local, dando error tant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #107632 (RESUELTA): SOBRE LISTADO TERCEROS TOTALIZADO: . Elena Fernández Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #107631 (RESUELTA): SOBRE DESVIACIONES, CUENTA GENERAL, ...: . Elena Fernández Pérez
14:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #107630 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01189 - AYUNTAMIENTO DE PAREJA - ATMGM/2021/01072: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PAREJA Fecha de envío: 30/08/2021 14:14:26
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
14:15 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #107629 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01198 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2021/01079: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 30/08/2021 14:07:51
Nº de expedient... Anónimo
14:15 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #107628 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01192 - AYUNTAMIENTO DE RENERA - ATMGM/2021/01075: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RENERA Fecha de envío: 30/08/2021 14:04:49
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
14:10 E) ATMPMH CONSULTA #107627 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO DE ERRORES 921 CON MOVIMIENTOS DE JULIO Y AGOSTO. REVISIÓN DE HABITANTES CON ERROR 111 QUE TIENEN M CD PERO NO M RN: Envío de fichero de errores 921 con movimientos de julio y agosto. Revisión de habitantes con error 111... Alejandro García Fernández
14:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #107626 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01191 - AYUNTAMIENTO DE ARMUÑA DE TAJUÑA - ATMGM/2021/01074: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARMUÑA DE TAJUÑA Fecha de envío: 30/08/2021 14:00:28
N&ord... Anónimo
14:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #107625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01199 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2021/01080: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA Fecha de envío: 30/08/2021 13:54:25
Nº de expedi... Anónimo
14:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #107624 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01197 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2021/01078: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 30/08/2021 13:50:29
Nº... Anónimo
13:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #107623 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01196 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2021/01077: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 30/08/2021 13:44:54
Nº de expediente:... Anónimo
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #107622 (RESUELTA): ORVE Y REGISTRO ATM: Buenos días, 
Hace poco tiempo se ha vinculado el ORVE  al registro de ATM, y tenemos u... Anónimo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #107621 (RESUELTA): SUPUESTO DESCUADRE EN NÓMINAS: Recibo llamada de Andrea de delegación. Un cliente alega tener diferencias en nóminas. Le indico que le... Javier Doblas Delgado
13:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #107620 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01202 - AYUNTAMIENTO DE VALDEGRUDAS - ATMGM/2021/01082: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEGRUDAS Fecha de envío: 30/08/2021 13:30:58
Nº de expediente: A... Anónimo
13:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #107619 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01201 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE GUADALAJARA - ATMGM/2021/01081: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE GUADALAJARA Fecha de envío: 30/08/2021 13:24:02
Nº de... Anónimo
13:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #107618 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01203 - MANCOMUNIDAD CIMASOL - ATMGM/2021/01083: Cliente: MANCOMUNIDAD CIMASOL Fecha de envío: 30/08/2021 13:19:38
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107617 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
13:27 E) ATMPMH CONSULTA #107616 (RESUELTA): REVISAR HABITANTES CON M RN Y NACIONALIDAD ESPAÑA. REVISAR EN CALLEJERO CALLE MONTAÑA DE LA MUDA 5 Y VER SI ES BLOQUE O PORTAL: Revisar habitantes con M RN y nacionalidad España. Revisar en callejero Calle Montaña de la Muda 5 y ve... Alejandro García Fernández
13:25 E) ATMPMH CONSULTA #107615 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 821. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO 921: Gestión de fichero de errores 821. Generación, validación y envío de fichero 921 Alejandro García Fernández
13:24 E) ATMPMH CONSULTA #107614 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A PADRÓN DE HABITANTES: No puede acceder a padrón de habitantes Alejandro García Fernández
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #107613 (RESUELTA): PAGO DIRECTO: Me Pasan a Cobeja,  
 
Enseño como grabar un pago directo bien para que le salga la nó... Mario Hoya Gómez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #107612 (RESUELTA): ARCHENA. FIRMA ELECTRÓNICA: <... Nuria Pastor Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #107611 (RESUELTA): TORRELAGUNA. AVALES: <... Nuria Pastor Pérez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107610 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Ya hemos podido generarla.
Gracias.
 
 
 
 <... Anónimo
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107609 (RESUELTA): ERROR RUTA SERVIDOR: Cambiaron servidores y da error de ruta, no tienen credenciales de windows Jose Luis García González
12:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #107608 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01026 - AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA - ATMGM/2021/00907: Cliente: AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA Fecha de envío: 30/08/2021 12:40:47
Nº de ex... Anónimo
12:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #107607 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01065 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2021/00945: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 30/08/2021 12:38:07
Nº de expediente: A... Anónimo
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #107606 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD EJERCICIO 2021. 
 
LA GRABACIÓN LA ESTOY HACIENDO YO Y ME HACE VARIA... Inmaculada Sánchez Blanco
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #107605 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CORRECCION CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #107604 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA. MONICA Mónica Acevedo Sanz
12:30 B) ATMNOMINET GESTORIA #107603 (RESUELTA): CAMBIO JORNADA COMPLETA: Conecto con Marian para informar un inicio de jornada completa despues de una reducción, en le programa ya lo ... Mario Hoya Gómez
12:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107602 (RESUELTA): CUENTA ENTERA NO COINCIDE CON LA CUENTA: CUENTA ENTERA NO COINCIDE CON LA CUENTA David Gómez Suárez
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #107601 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO SAN CLEMENTE: EN LOS DOCUMENTOS DE GERES EN EL MARGEN INFERIOR DERECHO APARCE ALGO QUE NO DEBE ADJUNTO UNA COPIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #107600 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION GERES: Buenos dias,
no conecta con geres
Ayuntamiento de Bustarviejo
Tanausu Luis Perera</p... Anónimo
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #107599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Y SOLICITUD TUTORIA DE CONTABILIDAD. VIRGINIA Mónica Acevedo Sanz
11:57 D) ATMGTNET CONSULTA #107598 (RESUELTA): BONIFICACIONES: Bonificaciones familia numerosa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #107597 (RESUELTA): FICHERO DE RECTIFICIACIÓN: Me vuelve a llamar Pilar a mi móvil personal. 
 
Le llega el error porque ya estaban confirmadas, ... Mario Hoya Gómez
11:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107596 (RESUELTA): PROBLEMAS CIERRE EMBARGOS - ADJUNTO CORREO A JAVI: PROBLEAMS CIERRE EMBARGOS - ADJUNTO CORREO A JAVI  David Gómez Suárez
11:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #107595 (RESUELTA): GERES-CONEXION CON FACE: 
 
 
NECESITO QUE REVISÉIS, POR FAVOR, LA CONFIGURACIÓN DE LA CONEXIÓN C... Elena Fernández Pérez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107594 (RESUELTA): NO SALE EL NÚMERO DE REGISTRO: Buenos días,
 
En los registros de entrada y salida no sale el número de re... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107593 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR RELACIÓN DEUDAS: nos da error al intentar hacer relación de deudas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #107592 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACION DE FRAS A FASE O Y CREAR TRANSFERENCIA BANCARIA: CONSIGUE CONTABILIZAR UNA RELACIÓN DE FRAS A LA FASE O 
 
AL CREAR LA TRANSFERENCIA PARA ESA RELAC... Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #107591 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL CONTABILIZAR FACTURAS POR SEÑALAMIENTO Y COMO INTRODUCIRLAS EN UNA RELACION YA EXISTENTE. MONICA Mónica Acevedo Sanz
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107590 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #107589 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FRAS. FACE:  
 
 
 
 
 
Buenos d&iac... Anónimo
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107588 (RESUELTA): NO HA SACADO LA BONIFICACIONES DEL IBI URBANA DOMICILIADOS: NO HA SACADO LA BONIFICACIONES DEL IBI URBANA DOMICILIADOS - SALE UN 2% DE BONIFICACION PERO NO HA BONIFICADO NADA<br... David Gómez Suárez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #107587 (RESUELTA): NO DEJA DESCARGAR FRAS. DE FACE: NO DEJA DESCARGAR FRAS. DE FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107586 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107585 (RESUELTA): GTI FRACCIONAR AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
necesitamos fraccionar unas autoliquidaciones, pero cuando vamos a grabar la solicit... Anónimo
10:00 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #107584 (RESUELTA): AYTO.PIÑUECAR GANDULLAS: Buenos días, necesito nueva licencia del registro, versión completa.
Muchas gracias, un sa... Anónimo
09:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #107583 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: SOLICITUD LICENCIA NUEVA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #107581 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL MODULO DE MULTAS - SE QUEDA BLOQUEADO AL METER MATRICUAL O AL BUSCAR EN EL ARTICULADO, HAY QUE ESTAR MATANDO TAREA Y VOLVIENDO A ARRANCAR APLICACION: LES PASA CADA VEZ MAS A MENUDO - MODULO DE MULTAS ANTIGUO David Gómez Suárez
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #107580 (RESUELTA): ERROR EN EVÍO SEGUROS SOCIALES. CTA FUNCIONARIO INTERINO Y FALTA COMUNICAR HORAS: Buenos días, necesito ayuda para poder enviar los Seguros sociales, ya he dejado con este dos avisos y el tiem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107577 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107576 (RESUELTA): DLL: DLL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #107574 (RESUELTA): FIRMA DE PADRÓN A GERES: buenos dias , al hacer los certificados en el programa de padrón no se pueden enviar a firma sale un error y n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 J) FORMACION FORMACION #107573 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01187 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2021/01066: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 30/08/2021 08:50:42
Nº de exp... Anónimo
09:00 J) FORMACION FORMACION #107572 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01186 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2021/01069: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 30/08/2021 08:50:20
Nº de expediente: AT... Anónimo
09:00 J) FORMACION FORMACION #107571 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01184 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2021/01068: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 30/08/2021 08:49:39
Nº de expedie... Anónimo
09:00 J) FORMACION FORMACION #107570 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01185 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2021/01067: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 30/08/2021 08:49:23
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107569 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
08:49 B) ATMNOMINET GESTORIA #107568 (RESUELTA): FICHEROS CONTABILIZACIÓN NÓMINAS: Enseño a Davinia a sacar, y sacamos los ficheros de contabilización de nóminas por precál... Javier Doblas Delgado
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #107567 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA: INCIDENCIA EN ATM-CONTA: Buenos días,
Esta  mañana nos está ocurriendo a tres personas que accedemos a ... Anónimo
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #107566 (RESUELTA): LECTURA DE CONTADORES CON APP ANDROID: Buenos días  
La lectura de contadores con la app de android, al parecer, toma como registro el n&u... Álvaro de Diego Gutiérrez

29/08/2021

19:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107565 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo

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Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

24/09/2021

23/09/2021

22/09/2021

21/09/2021

20/09/2021

18/09/2021

17/09/2021

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02/09/2021

01/09/2021

31/08/2021

30/08/2021

29/08/2021