Actividad

Desde 11/10/2021 hasta 09/11/2021

09/11/2021

15:30 A) INFORMATICA CLOUD #111517 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01503 - AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX - ATMGM/2021/01350: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX Fecha de envío: 09/11/2021 15:24:52
N&or... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #111516 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR FACTURAS PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
14:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111515 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111514 (RESUELTA): AGUA: ERROR AL TOMAR LECTURAS CON TERMINAL MÓVIL EN APP ATM AGUA: Buenas tardes. Tenemos problemas con la toma de lecturas de contadores a través de la app en el municipio de B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #111513 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO A PROGRAMA DE RECAUDACION: DEBIDO A LA INCORPORACION DE LA NUEVA TESORERA SE NECESITA UNA CLAVE DE ACCESO AL PROGRAMA DE RECAUDACION DE INFAPLIC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111512 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL PASAR MUCHAS DEUDAS DE VOL A EJE: Al realizar paso de muchas deudas de voluntaria a ejecutiva, la aplicación se queda pensando mucho tiempo hast... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111511 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DGT SEPTIEMBRE 2021: Buenos días. Adjunto fichero y mensaje de error en carga fichero DGT correspondiente al mes de septiembre 2... Anónimo
14:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111510 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #111509 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACIÓN GESTIÓN MULTAS ATM: Hola!
No se como volver para atras y deshacer lo hecho. En acciones, le he dado a Resolución de a... Anónimo
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #111508 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ABONO VARIABLE Y COTIZACION EN LA SEGURIDAD SOCIAL: consulta sobre abono variable y cotizaciones en la seguridad social INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111507 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111506 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111505 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #111504 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA: ME GUSTARIA SABER COMO PUEDO EN UN REGISTRO DE SALIDA ADJUNTAR MAS DE UN DOCUMENTO. UN SALUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #111503 (RESUELTA): TIPOS DE ASUNTOS REGISTRO DE SALIDA: HOLA QUERRIA SABER COMO PUEDO DAR DE ALTA UN NUEVO ASUNTO PARA EL REGISTRO DE SALIDA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111502 (RESUELTA): FWD: ACUERDO PLENO CAMBIO NOMBRE CALLES - MEDINA DE LAS TORRES: Buenas tardes:
Le envío acuerdo Municipal del Ayuntamiento de Medina de las Torres donde se han m... Anónimo
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #111501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO GENERAR OMO Y CORREGIR FACTURAS CON FECHA INCORRECTA. GESTIONAR FRAS PTES QUE NO LO ESTAN Mónica Acevedo Sanz
12:58 D) ATMGTNET CONSULTA #111500 (RESUELTA): MÓDULO DE CEMENTERIO: Dudas al crear expedientes y autoliquidaciones sobre los expedientes creados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #111499 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: en mi acceso a cloud\collado.mediano3 me ha obligado a cambiar contraseña y a pesar de hacerlo según lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 D) ATMGTNET CONSULTA #111498 (RESUELTA): CREAR EPÍGRAFES NUEVOS EN ORDENANZA DE DAZA Y MÚSICA: Crear epígrafes nuevos en ordenanza de daza y música INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111497 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA CARGAR PRECIOS PUBLICOS: Buenos días,
Desde el Área de Bienestar Social del Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111496 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #111495 (RESUELTA): RV: TASA DE ANIMALES DOMÉSTICOS:  
 
De: Abad Sanz, Francisca 
Enviado el: martes, 9 de noviembre de 2021 11:54... Anónimo
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #111494 (RESUELTA): VARIAS: 
 
 
SOBRE UNA SUBVENCION Y SOBRE UNOS APUNTES QUE NO ESTABAN CORRECTOS EN UNA DETERMINADA PARTIDA... Elena Fernández Pérez
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111493 (RESUELTA): REINSTALACIÓN CARPETA SERVIDOR ATMSOFTWARE POR ENTRADA DE CRYPTOLOCKER: Reinstalamos en el nuevo servidor SRVHP la carpeta completa ATMOFTWARE para ATMGT, ATMCONTA y ATMNOMI 
 
... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #111492 (RESUELTA): CODIGO OCUPACIÓN: Buenos días. Creo que ya en los policías no hay que meter código de ocupación al tener... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111491 (RESUELTA): ADAPTACIÓN TEXTO REFUNDIDO LRHL: Por favor, puedes informarme qué tenéis previsto para acomodar la modificación de la plusval&... Anónimo
11:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #111490 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01510 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2021/01368: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 09/11/2021 10:56:32
Nº... Anónimo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111489 (RESUELTA): URGENTE: FECHA FIN PERÍODO DE PAGO IBI Y TASAS ERRÓNEO: Hemos detectado que en los recibos de IBI urbana y Padrón general de tasas que saca la aplicación y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111488 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt en guacamole INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 D) ATMGTNET CONSULTA #111487 (RESUELTA): MULTAS: Quitar notificación a multa y retrotraer a decreto inicio para pagar por pronto pago con reducción del 50% Jose Luis García González
10:00 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #111486 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción
Info... Anónimo
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #111485 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111484 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
09:31 D) ATMGTNET CONSULTA #111483 (RESUELTA): CONSULTA #111478: Cementerio
Tramitación de expedientes, auto-liquidar renovaciones, etc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111482 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEVOLUCIONES: Buenos días: 
Adjunto pantallazo al cargar el fichero cuaderno 19 de devoluciones, después de ... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111481 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111480 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
503 - Service Unava... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111479 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
503 Service Unavail... Anónimo
09:29 D) ATMGTNET CONSULTA #111478 (RESUELTA): CEMENTERIO: Cementerio 
Tramitación de expedientes, auto-liquidar renovaciones, etc... Jose Luis García González
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111477 (RESUELTA): SOLICITUD DE BAJA Y ALTA DE CORREOS ELECTRÓNICOS: Buenos días:
 
Solicitamos que se proceda a la baja de los siguientes correos elec... Anónimo
09:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #111476 (RESUELTA): DESCARGA DE FACURAS FACE: Buenos días, hemos detectado que da error la conexión FACE y no entran facturas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 I) CLOUD INCIDENCIA #111475 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE: Por favor, solicitamos reseteo para este usuario: 
cloud\navalpino 
La secretaria entraba con la clave Na... Maria del Carmen Martínez Mata
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111474 (RESUELTA): GITWEB DUDAS Y CORRECCIONES: CUANDO SE LE AÑADE LA BONIFICACION POR FAMILIA NUMEROSA ? HAY QUE AÑADIR  NUEVA BONIFICACION CO... Anónimo
08:22 D) ATMGTNET CONSULTA #111473 (RESUELTA): CARGA DE REMESAS DESDE EXCEL: Carga de remesas desde Excel Jose Luis García González
07:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111472 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08/11/2021

19:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111471 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUDA PROGRAMA DE NOMINAS: Buenas tardes.
Tengo que enviar los certificados de empresa de un programa que ha finalizado el 25/10/2021 por med... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #111470 (DESCARTADO): COMPROBACIÓN WEB SERVICES DEL REGISTRO102503ANTONIO AYALA JUAN PLAZAS: COMPROBACIóN WEB SERVICES DEL REGISTRO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:49 A) ATMCONTANET GRABACION #111469 (RESUELTA): LIQUIDACIONES OO.AA. EJERCICIO CONTABLE 2019: Tratamiento contable de las Liquidaciones del OO.AA.  Serv. de Recaudación ejercicio 2019 : 
 ... Mercedes Carrasco Crespo
16:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111468 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRECEPTOS: cuando estamos rellenando un boletín de denuncia, le damos a buscar preceptos del reglamento de circulación, carga 95... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #111467 (RESUELTA): SOBRE CARGAR FICHEROS DE NOMINAS EN CONTABILIDAD: LE EXPLICO A MONICA QUE TODA ESA PRIMERA CONFIRGURACION SE TIENE QUE HACER DESDE NOMINAS, CON LAS APLICACIONES PRESUP... Elena Fernández Pérez
16:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111466 (RESUELTA): IMPRESIÓN BOLETINES: cuando vamos a imprimir con la impresora portátil, de las tres opciones que aparecen: -Imprimir Foto -Imprimir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #111465 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA: Buenos días, el Alcalde está teniendo muchos problemas con la firma móvil, le da muchos error... Anónimo
15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #111464 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL, CERTIFICADO EMPRESA, COPIAS DE SEGURIDAD, ENVIO EMAIL: Buenos días: Me gustaría conectarme con vosotros por el cálculo de la seguridad social, he borra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111463 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHA VARPAD: Al grabar cambios de titularidad en el IBI en la ficha varpad se vuelca como fecha de alteración la de la fech... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 D) ATMGTNET CONSULTA #111462 (RESUELTA): REMESA DESDE CARGA DE FICHERO EXCEL: Remesa desde carga de fichero excel Jose Luis García González
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111461 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111460 (RESUELTA): SERRANILLOS DEL VALLE. CONSULTA: Ayuntamiento de Serranillos del Valle
ANGEL MARTIN LOBATO
686.493.438
 
... Anónimo
14:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #111459 (RESUELTA): CERTIFICADO DIGITAL NO DETECTADO AL ACCEDER A GERES: Al usuario Paco no le detecta el certificado digital al acceder a Geres con su cuenta SanClemente12 Guillermo Javier Martínez Sotillo
14:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #111458 (RESUELTA): CONSULTA CERTIFICADOS DE REPRESENTACIÓN: Con el anterior certificado de representación, cuando acceden a la Sede, me indican que les aparecía la... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:48 D) ATMGTNET CONSULTA #111457 (RESUELTA): EMBARGOS SUELDOS Y SALARIOS: Consulta remesa embargos sueldos y salarios Jose Luis García González
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #111456 (RESUELTA): FALLO EN PRECÁLCULO AL FINALIZAR CONTRATO.: Buenos días,
Hemos finalizado dos contratos y no podemos calcular la nómina, no sale la op... Anónimo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111455 (RESUELTA): NO APARECE EL ICONO DE GENERAR EXCEL: Buenos días, adjunto un pantallazo para que vean exactamente a lo que me refiero. En los criterios de b&uacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111454 (RESUELTA): ERROR APLICACION COBRO MULTA EL VISO: Buenos días, estamos intentando dar el cobro en El Viso a la deuda 2110000019 es una multa con reducci&oa... Veronica Perez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111453 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EPÍGRAFE KÁRATE: Buenos días, necesito vuestra asistencias por la siguiente incidencia:
"No se ha podido gene... Anónimo
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111452 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR INCIDENCIA: Segun nos informa nuestra Asesoria "KRESTON" Es un error del programa de ATM que no realiza bien el calculo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INSTALACION #111451 (RESUELTA): INSTALACION DE COLMENAR ARROYO: COMPRUEBO Y ESTA TODO INSTALADO , ACTUALIZO CLIENTE Y PLANTILLAS POR SI ACASO 
 
EL SERVIDOR NO TIENE WORD José Manuel Lamas Martin
13:00 A) INFORMATICA INSTALACION #111450 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01314 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2021/01191: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRUNETE Fecha de envío: 08/11/2021 12:46:08
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111449 (RESUELTA): NO APARECE EL ICONO DE GENERAR EXCEL: No nos aparece el icono de "Generar excel" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #111448 (RESUELTA): CONSULTAS: Buenos días Charo. 
 
Hemos llamado porque nos dijeron que necesitabas asesoramiento. Pero no pudi... Javier Doblas Delgado
12:46 A) ATMCONTANET CLOUD #111447 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO BASE DE DATOS MANCOMUNIDAD: Necesitamos tener acceso a la base de datos de contabilidad de una entidad dependiente del Ayuntamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) INFORMATICA CLOUD #111446 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01313 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2021/01190: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRUNETE Fecha de envío: 08/11/2021 12:42:27
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111445 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANTICIPO DE NÓMINA: Al generar la orden de transferencia de un anticipo en nómina, me da el siguiente error: Registro 26 fuera de secuencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 D) ATMGTNET CONSULTA #111444 (RESUELTA): COBROS, DEVOLUCIONES Y PASO A EJECUTIVA: Cobros, devoluciones y paso a ejecutiva Jose Luis García González
12:29 A) ATMCONTANET GRABACION #111443 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DEL OO.AA. EJERCICIO 2018 / RECTIFICACIONES EXPEDIENTES: 1.- Ajuste liquidaciones del OO.AA.  del ejercicio 2018  ( Voluntaria y Ejecutiva ) : 
 
 ... Mercedes Carrasco Crespo
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES ATRASOS. ENVIO PANTALLAZO DEL ERROR: AL TERMINAR DE REALIZAR CALCULO DE SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS, DA EL SIGUIENTE ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #111441 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD.: Consultas varias contabilidad previas al cierre del ejercicio 2020.   
( Solicitado presupuesto ... Mercedes Carrasco Crespo
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111440 (DESCARTADO): AVISO A USUARIOS MISECAM: AVISO A USUARIOS¡¡¡¡¡ 
Este correo será válido para envío... Anónimo
12:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111439 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #111438 (RESUELTA): ANULAR NOTIFICACIÓN: Tengo la ref. recibo 2000187655 del contribuyente A73166886 - LEAMAR 2001 SA. Tengo que anular la notificación... Jose Luis García González
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111437 (RESUELTA): PROCESAR RELACIÓN 3263: Buenos días.
Estamos intentando procesar la relación 3263 para emitir notificaciones previ... Anónimo
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #111436 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURA FACE 08-11-2021:  
Buenos días, esta mañana se ha producido el siguiente error de descargar os adjunto... Anónimo
12:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #111435 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM:  
 
Buenos días.
Comunicaros, que en estos momentos estaba firmando... Anónimo
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111434 (RESUELTA): EL PRECIO PUBLICO DEBERÍA TENER ASOCIADO IVA PERO NO LO TIENE: NECESITAMOS CORREGIR UNA REMESA QUE SE HA GIRADO Y NO INCLUYE IVA, CUANDO DEBERÍA TENERLO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #111433 (RESUELTA): ERROR EN SEDE DESPUES DE VALIDAR CERTIFICADO ELECTRONICO: Buenos días, Despises de validate en la sede con el certificado electronico, aparece el isiguiente error. salu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 E) ATMPMH CONSULTA #111432 (RESUELTA): OPCIONES APLICACIÓN DESACTIVADAS: Opciones desactivadas de la aplicación de ATMPMHNET. 
 
Conexión con Ayuntamiento para cone... Mercedes Carrasco Crespo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111431 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORME CONCILIACION BANCARIA .APLICACION EN INFAPLIC INGRESOS RECIBIDOS EN CUENTAS BANCARIAS EN 2020: Buenos días.
 
En diversas cuentas de Recaudación se ha procedido a realiza... Anónimo
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #111430 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRAMITE M03 Y COMO EXCLUIR FACTURAS DE PMP Mónica Acevedo Sanz
11:07 E) ATMPMH CONSULTA #111429 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: Tengo que modificar la sección de 3 manzanas con efectos de 30 de 
octubre y posteriormente enviar un rd... Alejandro García Fernández
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111428 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ASIGNACIÓN PARTIDA CUOTA EMPRESA SEGURIDAD SOCIAL AL TRASPASAR FICHERO NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL A ATM CONTA: Error asignación partida cuota empresa Seguridad Social al traspasar fichero nóminas Seguridad Social a ATM Conta en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #111427 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01362 - AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA - ATMGM/2021/01232: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA Fecha de envío: 08/11/2021 10:33:54
Nº de ex... Anónimo
10:37 D) ATMGTNET CONSULTA #111426 (RESUELTA): NECESITO ANULAR UN COBRO DE C60 APLICADO MANUALMENTE: necesito anular un cobro de c60 aplicado manualmente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111425 (RESUELTA): PLANTILLA CREAR REMESA DESDE EXCEL: Plantilla crear remesa desde excel Jose Luis García González
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111424 (RESUELTA): BUSQUEDAS NO FUNCIONAN: Buenos días, estoy con la depuración para dar bajas de débitos antiguos.
Tengo un d... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111423 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #111422 (RESUELTA): DEVOLUCIONES RECIBOS AGUA: CUANDO ACCEDO A IMPORTAR UNA DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO EN FORMATO SEPA XML ME DA EL SIGUIENTE MENSASJE: El &iacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111421 (RESUELTA): URGENTE: ERROR SOLICITUDES FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
 
Al intentar grabar las solicitudes de fraccionamiento nos aparece e... Anónimo
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #111420 (RESUELTA): CALCULO NOMINA BAJA IT: Buenos dias! Queria comprobar el calculo de una nomina de una trabajadora de baja por IT. Gracias!!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FIGURA BASE DE COTIZACIÓN EN LA L03 POR LAS HORAS COMPLEMENTARIAS EN LOS CONTRATOS A TIEMPO PARCIAL.: No figura base de cotización en la L03 por las horas complementarias en los contratos a tiempo parcial. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111418 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111417 (RESUELTA): ERROR IMPRESION NOTIFICACION EJECUTIVA: Buenos días, adjunto referencia recibo 2100068971 que al intentar imprimir la notificación ejecutiva ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111416 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA NUMANCIA: ---------- Forwarded message --------- 
De: María Isabel Lázaro 
Date: lun, 8 nov 2021 a... Isabel Lazaro
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #111415 (RESUELTA): RE: TERMINAL DE FICHAJES NO MANTIENE LA HORA.: Buenos días, se va a proceder a instalar varios relojes más y me preocupa que no sincronicen la hora... Anónimo
08:56 E) ATMPMH CONSULTA #111414 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: Buenos días, La mujer del volante que te adjunto, al sacar un volante o certificado se debe de mezclar con otr... Alejandro García Fernández
08:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111413 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111412 (RESUELTA): ERROR DEBITOS EN FRACCIONAMIENTO: Buenos días, el fraccionamiento con numero de expediente 18693/2021 tiene un débito que aunque est&aacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #111411 (RESUELTA): ALTA EN GERES.:  
             Buenos días.
... Anónimo
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111410 (RESUELTA): DLLX64: DLLX64 Jose Luis García González
08:14 D) ATMGTNET CONSULTA #111409 (RESUELTA): CREAR CUENTA DE CAIXA: Crear cuenta de caixa Jose Luis García González
08:11 D) ATMGTNET CONSULTA #111408 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO: Crear remesa de providencia de apremio de multas en ejecutiva Jose Luis García González
08:08 D) ATMGTNET CONSULTA #111407 (RESUELTA): COBROS DE FRACCIONAMIENTOS: Cobros de fraccionamientos Jose Luis García González
08:05 D) ATMGTNET CONSULTA #111406 (RESUELTA): REMESAS DE EMB SS: Consulta al generar la primera remesa de embargos de sueldos y salarios Jose Luis García González

06/11/2021

16:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #111405 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO: la aplicacion sigue sin funcionar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 A) INFORMATICA CLOUD #111404 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01402 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO - ATMGM/2021/01276: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO Fecha de envío: 06/11/2021 11:13:30
Nº de expediente: AT... Anónimo
11:15 A) INFORMATICA CLOUD #111403 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01403 - AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS - ATMGM/2021/01279: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS Fecha de envío: 06/11/2021 11:10:26
Nº de expediente: AT... Anónimo
11:15 A) INFORMATICA CLOUD #111402 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01404 - AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA - ATMGM/2021/01280: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA Fecha de envío: 06/11/2021 11:07:20
Nº de expediente: A... Anónimo

05/11/2021

19:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #111401 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE UN INGRESO DOMICILIADO: Tengo una operación contable que no se como resolver con las opciones de operaciones de la aplicación. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #111400 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01502 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2021/01358: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE Fecha de envío: 05/11/2021 15:56:03
Nº de e... Anónimo
14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #111399 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Liquidación de plusvalía 
Quitar recargo extemporaneo Jose Luis García González
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #111398 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene dos errores. Uno en L00 y otro en L13. Verifico que comunicó las vacaciones con SAA 015.... Javier Doblas Delgado
14:22 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #111397 (RESUELTA): PROBLEMAS ENVIO FORMULARIOS DE QUEJAS Y SOLICITUD DE INFORMACIÓN: Buenas Tardes. Tenemos problemas a la hora de enviar información mediante los Formularios del Portal de Transp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET GESTORIA #111396 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Saco fichero de contabilidad de abril de 2021 para pasarselo a Pilar de conta Mario Hoya Gómez
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111395 (RESUELTA): DELEGAC. CR - AGUDO: FISCALIZA DESACTIVADO: Conex. con Ayto. y Mari Carmen, no le sale en el formulario de O+R las opciones de fiscalización, sg. cl. desd... Charo Segura Martínez
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111394 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE PERFIL: Buenos días, cuando podáis me llamáis necesito aplicar uno de los perfiles.
Gracias... Anónimo
13:37 J) FISCALIZA CONSULTA #111393 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTENTAR GRABAR OPERACIÓN CONTABLE: Me llama Inma porque le sale un error raro al intentar grabar un pago presupuestario de dos aplicaciones (241   ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111392 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA EL VISO: Buenos días, os adjunto un correo electrónico que nos ha llegado a la dirección de recaudaci&oac... Veronica Perez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #111391 (RESUELTA): DELEGAC. CR - CARRIÓN CVA.: Me llama Mª Carmen y conex. con cl. << vemos operaciones contabilizadas por cl. en formalización no... Charo Segura Martínez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #111390 (RESUELTA): S. MARTÍN DE LA VEGA - ONP: Llama Charo, no le sale un expte. para volver a pagarlo, le indico el motivo, hará nuevo PNP Charo Segura Martínez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #111389 (RESUELTA): MCDAD. CIEMPOZUELOS - CADUCIDAD CERTIFICADO: Consulta el informático si tiene que enviar la clave pública a Face, le indico que si que tiene q adjun... Charo Segura Martínez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111388 (RESUELTA): INCIDENCIA DIRECTORIO PADRONES TRIMESTRALES IAE: Buenos días,
 
Estoy cargando las comunicaciones del IAE y tengo problemas para ca... Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111387 (RESUELTA): CÓMO DEDUCIR PAGOS ANTERIORES AL LIQUIDAR EJERCICIOS: Tenemos que hacer una liquidación complementaria de IBI urbana 2020. ¿Cómo se puede deducir la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #111386 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.: Asociar facturas a la fase del expediente contable correcta. 
 
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sa... Inmaculada Sánchez Blanco
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #111385 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME pasan a Raquel,  
 
Tiene el problema de que un embargo se lo contabiliza en negativo porque est&... Mario Hoya Gómez
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #111384 (RESUELTA): CONSULTA DE FRANCISCO, NO TENGO DATOS: 
 
COMO CONSULTAR EXPEDIENTES PENDIENTE DE PAGO Y PENDIENTES DE COBRO DEL EJERCICIO CORRIENTE Elena Fernández Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #111383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NOMINA MAL CONTABILIZADA Mónica Acevedo Sanz
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #111382 (RESUELTA): ADECUACIÓN DE NÓMINAS Y TRABAJADORES: Perdieron el programa de nóminas, y al no tener copias de seguridad. Está teniendo que grabar todo a ma... Javier Doblas Delgado
12:45 C3) ATMSEDE CONSULTA #111381 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Desde ayer estamos teniendo problemas con la firma electrónica, porque la p&a... Anónimo
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111380 (RESUELTA): INCIDENCIAS APLICACIONES C19-FRACCIONAMIENTOS: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA 
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:</p... Anónimo
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #111379 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA POR MODIFICACION DE LA DENOMINACION DE UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz
12:15 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #111378 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01505 - AYUNTAMIENTO DE LA PESQUERA - ATMGM/2021/01338: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA PESQUERA Fecha de envío: 05/11/2021 12:04:10
Nº de expediente: A... Anónimo
12:15 A) LEGANES INCIDENCIA #111377 (RESUELTA): RV: ATTACHED IMAGE:  
Buenos días.
En relación con la obtención de los informes que figu... Anónimo
12:15 E) ATMPMH CONSULTA #111376 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS DE SECRETARIO: Cambio de firmas de Secretario Alejandro García Fernández
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111375 (RESUELTA): REVISIÓN CONFIGURACIÓN ORDENANZA DE ENTRADA DE VEHICULOS A TRAVES DE LAS ACERAS (VADOS): No permite generar liquidaciones/autoliquidaciones prorrateadas por semestres. Adjunto texto de la ordenanza para que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111374 (RESUELTA): ERROR CARGA IMÁGENES FICHEROS SICER: Buenos días, adjunto fichero sicer (me abre las imágenes al importarlo, son las 12 que se adjuntan) ... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB CONSULTA #111373 (RESUELTA): RV: SEDE ELECTRONICA:  
 
De: Arantxa [mailto:educacion@elvisodesanjuan.es] 
Enviado el: miér... Anónimo
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #111372 (RESUELTA): ERROR EN LOS SEGUROS SOCIALES: Una vez calculado los seguros sociales de una cuenta de cotización, en Sistema de Liquidación Directa e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #111371 (RESUELTA): CONSULTA DE JOSÉ RAMÓN DEL AYTO VARA DE REY: Me envía correo electrónico con el nuevo usuario y contraseña de acceso a la plataforma del Trib... Inmaculada Sánchez Blanco
11:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #111370 (RESUELTA): CERTIFICADOS REPRESENTACION: Imposibilidad de acceder con nuestros certificados de representación a la sede electrónica de la Mancom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #111369 (RESUELTA): MODIFICACIÓN VACACIONES: Recibo llamada. Indica cliente que desde alcaldía consideran que no quieren pagar los 30 día de vacacio... Javier Doblas Delgado
11:12 B) ATMNOMINET GESTORIA #111368 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATO: Saco y mando prorroga a cliente. Mario Hoya Gómez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #111367 (RESUELTA): CONSULTA DE JOSÉ RAMÓN DEL AYTO DE LA PESQUERA: Le ha pedido los datos y documentos necesarios para subir los ficheros XML de la Cta Gral 2020 y el XBRL de la liquid... Inmaculada Sánchez Blanco
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #111366 (RESUELTA): ACTUALIZAR Nº DE EXPEDIENTE Y ACTUALIZAR LAS PLANTILLAS DE LA CARTA DE PAGO: Actualizar nº de expediente y actualizar las plantillas de la carta de pago INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #111365 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Hablo con M Angeles,  
 
le arreglo un error en los seguros porque tenía un cambio de jornada... Mario Hoya Gómez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #111364 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL DESCARGAR LA ACTUALIZACION. LE PONGO EL EJECUTABLE COMPLETO Y ENTRA SIN PROBLEMAS Mónica Acevedo Sanz
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111363 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO TRAFICO: Buenos días, acabo de cargar el fichero de trafico del mes de Septiembre en Perales, el fichero aparece en PRO... Alfonso Suarez
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #111362 (RESUELTA): NO GENERA CERTIFICADO NI VOLANTE HISTORICO: Genera certificado de empadronamiento y volante normal pero no los historicos, ni individuales, ni colectivos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111361 (RESUELTA): INCIDENCIA IMPRESORA: Buenos días, cuando tramito tasa y quiero imprimirla me aparece la siguiente incidencia. 
Mu... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111360 (RESUELTA): INCIDENCIA TASA BASURA: Buenos dias, el asunto es la tasa de basura, como comenté quiero la posibilidad de liquidar por diferencia ... Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #111359 (RESUELTA): FICHERO DE BASES: Recepcion de fichero de bases enviado ayer y llega sin errores. Mario Hoya Gómez
10:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #111358 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFAS EN ORDENANZA DE AGUA: Modificación tarifas en ordenanza de agua Jose Luis García González
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111357 (RESUELTA): INCIDENCIA, MODULO DE FACTURAS ATM: Buenos días, 
quería comunicar que desde hace varios días no se descargan las ... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111356 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO DE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, Los día 5 de cada mes generamos un fichero para pasarlo por Caixabank con los fraccionamie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111355 (RESUELTA): RECAUDACIÓN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESNOTIFICACIONES / COMUNICACIONES: AYTO DE MECO: No es posible visualizar el resultado de notificaciones desde Recaudación Notificaciones / Comun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 D) ATMGTNET CONSULTA #111354 (RESUELTA): CONSULTA ORDENANZAS Y EPÍGRAFES: Consulta ordenanzas y epígrafes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #111353 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA (JUBILACIÓN): Recibo llamada. Indica que no le aparece en el certificado la cotización de Octubre. Le indico que es imposibl... Javier Doblas Delgado
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111352 (DESCARTADO): AVISO CORREOS A ARQUITECTO TÉCNICO:  
 
 
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
 
<... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111351 (RESUELTA): FWD: ENLACE DEMO GITWEB 8/11/2021 PARA AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LA PALMA - ATM GRUPO MAGGIOLI: Hola Buenos días, tenemos una videoconferencia con ustedes el Lunes a las 9:30, esta videoconferencia es un... Anónimo
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111350 (RESUELTA): ASISTENCIA TÉCNICA: Buenos días.
Hoy no puedo entrar en la aplicación, me aparece el siguiente mensaje:
... Anónimo
08:58 D) ATMGTNET CONSULTA #111349 (RESUELTA): PIE DE FIRMA PUBLICACIÓN BOE: Pie de firma publicación Boe INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111348 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHA VARPAD: Buenos días, Me podéis indicar por qué en la impresión que adjunto el NIF sale incompleto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111347 (RESUELTA): ERROR AL CREAR RELACIONES DE DEUDAS: Al intentar crear una relación de deudas sale error. ( Ayto Meco) Uncaught TypeError: Cannot read properties o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111346 (RESUELTA): PROBLEMAS MOVE: PROBLEMAS MOVE David Gómez Suárez
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #111345 (RESUELTA): EMBARGO SALARIO TRABAJADOR/LICENCIA DE ESTUDIOS: buenos días, tengo una trabajadora a la que se le está embargando parte de su nomina y este mes que fin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111344 (RESUELTA): INCIDENCIA IVTM: Buenos días,
Tengo una incidencia con un IVTM que no puedo domiciliar. Consta de alta desde 2020 ... Anónimo
07:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111343 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

04/11/2021

19:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ORACLE EN TRANSFERENCIA: Buenos días, Os adjunto un error que ha salido al incorpora un pago a una trasferencia, el pago tienen un erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #111341 (RESUELTA): CHINCHILLA - CURSO FORMACIÓN DÍA 03/11: Impartido el curso en Chinchilla de Montearagón día 3/11 
Asistentes: Virgina (Nueva Interventora... Charo Segura Martínez
18:20 E) ATMPMH CONSULTA #111340 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO: Operatoria cambios de domicilio de dos habitantes, conexión con Ayuntamiento. 
 
  Mercedes Carrasco Crespo
17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #111339 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTURALIZAR CONTABILIDAD Y VARIAS DUDAS: Le pongo el ejecutable completo y se le soluciona. 
Me pregunta dudas sobre GFA y de como contabilizar todos lo... Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #111338 (RESUELTA): MEJORA UI CONSULTAS EXTERNAS A TRÁFICO: Lista de mejoras 
 
- Cuando consulte un vehículo en tráfico salten alertas:  ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #111337 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTURALIZAR CONTABILIDAD: Carol, tiene problemas para actualizar la versión del programa de contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
16:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111336 (RESUELTA): IMPORTE PENDIENTE EN NEGATIVO DEL RECARGO: 
 
 
<div class="gmail_quote">
<div class="gmail_attr" dir="ltr">---------- Forwarded message ---... Vicente Gómez Peña
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111335 (RESUELTA): USO CPU CONSPTRIBBACK2:  
Buenas tardes
 
Hemos detectado que desde hace una hora aproximadamente ... Anónimo
15:08 B) ATMNOMINET GESTORIA #111334 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo seguros sociales octubre y envío de bases Mario Hoya Gómez
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111333 (RESUELTA): RECLAMACION CAMBIO DOMICILIACION IBIU NO SOLICITADA POR TITULAR DEUDA: Buenos días.
 
Se están recibiendo reclamaciones sobre deudas domiciliadas ... Anónimo
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111332 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO SALARIO TRABAJADOR: BUENOS DIAS, SE ESTÁ PRACTICANDO UN EMBARGO SOBRE EL SALARIO DE UNA TRABAJADORA Y HOY ME LLEGA OTRO EMBARGO POR PARTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111331 (RESUELTA): DEUDAS QUE NO TIENEN CARGO ("SACO"): Buenos días, soy Magdalena, quería consultaros. Estoy con las deudas que están en ejecutiva y no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111330 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS CRUCE FICHEROS BANCO: Al intentar resolver incidencias de ficheros de banco de deudas emitidas a banco pero pagadas con otra modalidad de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111329 (RESUELTA): AMTV FRESNO DE TOROTE: El envío de IMPAGADOS a tráfico da error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #111328 (RESUELTA): LIBRO MAYOR: . Elena Fernández Pérez
14:00 C) ATMGERES CONSULTA #111327 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA VARIOS DOCUMENTOS: Buenos días, quería saber como puedo adjuntar varios documentos al crear un nuevo registro de salida... Anónimo
13:54 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #111326 (RESUELTA): RECHAZO SOLICITUDES: Hola buenos días, cuando un trabajador solicita un día por el portal y ese día lo firman varios ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111325 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN VERSIÓN EN SERVIDOR DEL AYTO.: 
Actualización versión del Servidor del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #111324 (RESUELTA): CUENTA COTIZACIÓN POLICÍAS EN PRÁCTICAS: Buenos días.  Tenemos policías de nuevo ingreso, en prácticas y no sé si deber&ia... Anónimo
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111323 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO: Buenas soy Humberto de Policia de Perales de Tajuña era para ver si me podían llamar mañana p... Anónimo
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SICER IMAGENES NO CARGA EN GIT WEB: Buenos dias, Al cargar en GIT WEB el fichero de imagenes SICER no cargan todas las imagenes que vienen. Intento envia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111321 (RESUELTA): ATMV LOECHES: ATMV LOECHES. NO FUNCIONA ENVIO PAGADOS/IMPAGADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #111320 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: Consulta sobre como sacar y adecuar el fichero XLS que exporta el módulo de costes de trabajador en nómina Javier Doblas Delgado
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #111319 (RESUELTA): COSTES: NO sabe sacar ni imprimir el excelde costes. Solucionado Mario Hoya Gómez
13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #111318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TERMINAL DE FICHAJES NO MANTIENE LA HORA.: Buenos días, hace unos días instalamos dos controles horarios y uno de ellos pierde la hora y no rec... Anónimo
13:29 D) ATMGTNET CONSULTA #111317 (RESUELTA): CONSULTA SEP: Consulta plazo devuelto sep de 5 plazos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111316 (RESUELTA): IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO: IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO David Gómez Suárez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #111315 (RESUELTA): INCIDENCIA AL SACAR EL CERTIFICADO DE JUBILACIÓN DE UN TRABAJADOR: Buenos días, necesito por favor hablar con alguien que gestione el programa de ATM Nominet.
Salud... Anónimo
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111314 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES: Cliente indica que el módulo de estimación de costes no le funciona correctamente. No le vuelca el docu... Javier Doblas Delgado
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #111313 (RESUELTA): CHINCHILLA - PJ Nº 26: Llamo a Pablo para conex. - Ayer dejé pte. revisar este PJ para mirar por tablas xq en su expte. asociado no a... Charo Segura Martínez
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111312 (RESUELTA): ARREGLAR DOS SEP:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #111311 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases porque era un trabajador con el antiguo SMI, se lo cambio a mano en el tramo Mario Hoya Gómez
12:49 A) ATMCONTANET MEJORAS #111310 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LISTA DE RELACIONES CONTABLES DE O INCLUYE O ANUALADAS: Buenos días, Cuando se busca una relación contable de obligaciones (O) aparecen también las rela... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #111309 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01446 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2021/01313: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 04/11/2021 12:40:55
Nº de exped... Anónimo
12:45 A) LEGANES INCIDENCIA #111308 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA COBRO LEVANTAMIENTO PARCIAL: Buenos días!
No es posible aplicar un ingreso parcial, derivado de un embargo, al tramitar la fas... Anónimo
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111307 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINAR INTEGRACIÓN AT-CONTA A GESTIONA: Buenos días.
La semana pasada el Ayuntamiento de Patones hizo la integración de Atmconta&n... Anónimo
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #111306 (RESUELTA): PATONES - SOLICITA BAJA EN LA CONEX. CON GESTIONA: Llama Sara, me dice que hace una semana le pusieron la conex. con Gestiona y que quieren quitarla, le indico ticket a... Charo Segura Martínez
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #111305 (RESUELTA): EXCEDENCIA CUIDAD HIJOS: Buenos dias! De nuevo tengo una duda al grabar una excedencia.... Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111304 (RESUELTA): INCIDENCIA INSERTAR DOCUMENTOS GESTOR DOCUMENTAL AYTO MECO: No es posible insertar documentos a través del Gestor documental. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111303 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111302 (RESUELTA): NO PUEDO EMITIR NOTIFICACIONES DE APREMIO DE UNA EN UNA: Sale error al intentar emitir una notificación de apremio sobre una deuda seleccionada Deudas tributarias/Gest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #111301 (RESUELTA): TRL: Consulta sobre que TRL introducir a contratos 421 Javier Doblas Delgado
12:08 M) ASISTENCIAS INSTALACION #111300 (DESCARTADO): INSTALACION SERVIDOR NUEVO.: INSTALACION SERVIDOR NUEVO. NECESITAMOS REALIZAR COPIA SERVIDOR VIEJO E INSTALAR APLICACIONES DE ATM EN SERVIDOR NUEV... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111299 (RESUELTA): INSTALACION SERVIDOR NUEVO: INSTALACION SERVIDOR NUEVO. NECESITAMOS REALIZAR COPIA SERVIDOR VIEJO E INSTALAR APLICACIONES DE ATM EN SERVIDOR NUEV... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111298 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR PROCEDIMIENTO EMBARGO MANUAL SUELDOS Y SALARIOS: Al intentar iniciar un procedimiento de embargo manual de sueldos y salarios desde el expediente de apremio sale un e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111297 (RESUELTA): INTEGRA - NT - NOTIFICACIONES - NO TIENE PERMISO DE ACCESO: Buenas, necesitamos dar acceso en producción, dentro de Integra - NT - Notificaciones a una serie de usuarios.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #111296 (RESUELTA): CÓMO CONTABILIZAR LÍNEA "RECTIFICACIÓN EN AUMENTO POR ANULACIÓN DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES.C.P.I.R.": Buenos días, al contabilizar la factura 9749 con 20 líneas, me ha dejado sin contabilizar una de ellas,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111295 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111294 (RESUELTA): FORMATO DE LIQUIDACIÓN Y AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, al generar desde GT tanto liquidaciones como autoliquidaciones el formato que sale, no lleva ni c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111293 (RESUELTA): ERROR RUTA SERVIDOR: Error ruta servidor 
Faltaban credenciales de windows Jose Luis García González
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #111292 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTURALIZAR CONTABILIDAD: Problemas al actualizar el programa de contabilidad. Me conecto, tenia abierto el programa en segundo plano y varios ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #111291 (RESUELTA): NO HAY NINGUN ADMINISTRADO GRABADO EN BBDD CUANDO HAN RECIBIDO UN REGISTRO DE ENTRADA POR SEDE ELECTRÓNICA: Nos llama Ángel de Motilla, que se han percatado de una incidencia en un registro de entrada recibido por Sede... Iñigo Puentes Sanchez
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #111290 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCARGA DE FACTURAS FACE Mónica Acevedo Sanz
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111289 (RESUELTA): CHAPINERÍA - NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE: Llama David, informático, no puede actualizar automaticamente pero nunca ha podido, me dice que se tiene que d... Charo Segura Martínez
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111288 (RESUELTA): NO SE DESPLIEGA EL APARTADO DE TASAS: entrando en tasas y precios publicos. padron. directorio de padron, llegado a este punto no se despliega los tipos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 E) ATMPMH CONSULTA #111287 (RESUELTA): PROBLEMAS AL REALIZAR UN CAMBIO DE DOMICILIO: Problemas al realizar un cambio de domicilio Alejandro García Fernández
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #111286 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama Andrea,  
 
Hay un error en los seguros sociales de HInojosos, un trabajador entra en pago ... Mario Hoya Gómez
10:56 E) ATMPMH CONSULTA #111285 (RESUELTA): AÑADIR CALIFICADOR A UNA VIVIENDA. REVISIÓN DE FICHEROS DE ERRORES: Añadir calificador a una vivienda. Revisión de ficheros de errores Alejandro García Fernández
10:56 B) ATMNOMINET GESTORIA #111284 (RESUELTA): ESTIMACIÓN DE COSTES: Recibo llamada de la interventora. Solicita información sobre como obtener una simulación de costes de ... Javier Doblas Delgado
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111283 (RESUELTA): RV: :ADJUDICACIÓN CONCURSO AYTO. EL ESCORIAL: Buenos días,
Necesitamos saber esta información que nos solicita nuestra nueva entidad ban... Anónimo
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111282 (RESUELTA): DEBITOS EN SITUACION SEP INCORRECTOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
10:38 C) ATMGERES SOLICITUD #111281 (RESUELTA): ERROR FIRMA: Buenos dias, ha subido un documento a firma en un expediente Almudena, y al ir a firmarlo ella misma le sale el mensa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111280 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA FASE 2 DE EMBARGOS: Hola, He procesado un fichero de embargos de cuentas corrientes en su FASE 2 y la aplicación no ha grabado nin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111279 (RESUELTA): NO ABRIA DOC SOPORTE: 
 
NOS LLAMA SILVIA DE ESTREMERA QUE CON LA ACTUALIZACION YA NO LE ABRÍAN LOS DOC SOPORTE. 
... Elena Fernández Pérez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #111278 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACIÓN DE FRAS DESDE ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Tiene que contabilizar una relación de fras. que estan en fase RC y AD y quiere contabilizar la fase O a todas... Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111277 (RESUELTA): CARABAÑA- ERROR CREAR EXPEDIENTE DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: No es posible crear expediente de devolución de ingresos indebidos,me comenta el error, de no tener el procedi... Maria de los Angeles Mingo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #111276 (RESUELTA): NÓMINAS: Nos indican desde la gestoría que su cliente Albatera. Les solicita un documento sobre como el programa c... Javier Doblas Delgado
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #111275 (RESUELTA): BRUNETE - OPERACIONES EJERC. FUTUROS: Llama Encarna, consulta sobre operaciones ejerc. futuros Charo Segura Martínez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111274 (RESUELTA): CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA: Buenos días. El municipio de Valle de la Serena formaba parte de la Mancomunidad de la Serena, en el concepto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111273 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CARTA DE PAGOS EN LA APLICACION DE PAGOS DE LA WEB: Hola, La página de pagos a través de la web cuando le pones una referencia te dice que no la ha encontr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #111272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01493 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2021/01351: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 04/11/2021 09:53:38
Nº de expe... Anónimo
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #111271 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01479 - AYUNTAMIENTO DE ARENAS DE SAN JUAN - ATMGM/2021/01339: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARENAS DE SAN JUAN Fecha de envío: 04/11/2021 09:51:46
Nº de expedi... Anónimo
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111270 (RESUELTA): ERROR FACTURA: Buenos días, como en ocasiones anteriores tengo varios ficheros de domiciliaciones que no cuadran al facturarl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111269 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN ATMCONTANET: tenemos problemas a la hora de actualizar ATMContaNet en un equipo. Aparece el siguiente mensaje de error y a partir ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET GESTORIA #111268 (RESUELTA): VARIAS: Reviso con Irene y Hortensia varios descuadres que tienen entre las nóminas que calcularon en varios meses y l... Mario Hoya Gómez
09:43 I) CLOUD INCIDENCIA #111267 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES: bustarviejo20 bustarviejo21 bustarviejo22 bustarviejo23 bustarviejo24 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #111266 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
09:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #111265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cálculo desde el terminal, de los seguros sociales tanto L00 cmo L03 y L13. Pendiente de que cliente nos indiq... Javier Doblas Delgado
09:36 D) ATMGTNET CONSULTA #111264 (RESUELTA): ALTA CONCEPTO ORDENANZA: NECESITO DAR DE ALTA UN NUEVO CONCEPTO EN UNA ORDENANZA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 C3) ATMSEDE SOLICITUD #111263 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO SSL: Buenos días.  
Adjunto el nuevo certificado de sede de Cobeña  
 
La contra... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #111262 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO DENEGADO AL ARCHIVO: Buenos días,
 
Escribo desde la Gerencia Municipal de Urbanismo, en relación a un problema que... Anónimo
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111261 (RESUELTA): CREAR RELACIÓN DE EXPEDIENTES CON INFORMACIÓN POSITIVA DE CUENTAS AEAT: Buenos días, 
 
Cuando intento generar una relación de expedientes desde la última i... Azahara Mayoral
09:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #111260 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL SERVICIO ATEX EN LEGANES (CLOUD): <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4Aey96bMcVZqnGf/A/Adl1VXW3dPWH... David Gómez Suárez
09:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #111259 (RESUELTA): PONER ESCUDO DE LEGANES EN LA BASE DE DATOS DEL CLOUD: PONER ESCUDO DE LEGANES EN LA BASE DE DATOS DEL CLOUD David Gómez Suárez
09:13 C) ATMGERES SOLICITUD #111258 (RESUELTA): EXPEDIENTE ELIMINADO POR ERROR: Queriendo eliminar el trámite 16 del expediente SG/CON/SUM/2/2021, sin querer hemos eliminado el expediente co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #111257 (RESUELTA): ERROR ORDENACIÓN REJILLAS: En cuanto se ordenan las rejillas del control de horarios y se quiere realizar alguna acción, aparece el sigui... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #111256 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES: Ruego se pongan en contacto para incidencia en envío de seguros sociales.
Saludos y gracias.
... Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111255 (RESUELTA): INTRODUCIR ACUSE: Buenos días, al introducir un acuse de recibo en la liquidación con referencia 20000021191 dice que no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111254 (RESUELTA): APACHE GUACAMOLE ME SOLICITA ACUTALIZAR VERSION ATMGT EN BELMONTE Y EN NUEVO BAZTAN: APACHE GUACAMOLE ME SOLICITA ACUTALIZAR VERSION ATMGT EN BELMONTE Y EN NUEVO BAZTAN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #111253 (RESUELTA): REMESA DE GESTIÓN 9068, INCORPORAR DÉBITO: <span styl... Jose Luis García González
07:58 C) ATMGERES SOLICITUD #111252 (RESUELTA): REAPERTURA EXPTES 1374/2021 Y 1376/2021: NECESITO REABRIR ESTOS EXPTES PARA GUARDAR SU NOTIFICACION DE REGISTRO DE SALIDA. CUANDO ENVIÉ A LA FIRMA SE C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/11/2021

23:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111251 (DESCARTADO): TRANSMISIONES EDITRAN: INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA CAIXABANK-BANKIA: Estimado cliente,
 
Durante los próximos días 12,13 y 14 de noviembre culmi... Anónimo
18:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111250 (RESUELTA): EXPORTAL A EXCEL DEUDAS NOVES: Buenas tardes, 
 
He detectado que falta el icono de pasar a excel los recibos en gestion de deudas. Est&... Sandra Arredondo
18:07 I) CLOUD INSTALACION #111249 (RESUELTA): ALTA USUARIOS CLOUD: Buenos días.  
Aún no tengo el número de usuarios definitivo de Don Benito. Creo que ... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #111248 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS Y PMP: Tiene muchas fras que estan pagadas desde operaciones y los expedientes no estan asociados a la factura y salen como ... Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111247 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: INCIDENCIAS VS PROPUESTAS DE MEJORA: Buenas tardes, tras un año de utilización del sistema de control horario, con conexión al pro... Anónimo
17:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111246 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRA.: Tenemos pendiente de pago una fra. 2102599 de asistencia personalizada que viene
sin numero de cuenta, o... Anónimo
17:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111245 (RESUELTA): YESICA ROJAS ACCESO A ATM GT NET POR VPN CONFIGURADA POR AYTO: Buenos días, os escribo yo en nombre de Yésica porque no veo que tenga usuario 
 
Ricardo, ... Mar Puerta Castro
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111244 (RESUELTA): ANULACIÓN DE COBROS: Buenas tardes,
 
Por error en los ingresos realizados mediante embargo de sueldos y salar... Anónimo
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #111243 (RESUELTA): INCIDENCIA RESPUESTA FICHERO DE BASES S. SOCIALES OCTUBRE: INCIDENCIA RESPUESTA FICHERO DE BASES S. SOCIALES OCTUBRE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111242 (DESCARTADO): DOMICILIACIONES REFERENCIAS CADUCADAS: Hola, esto es como continuación de mi ticket anterior. He hablado con banco de santander, referente a las devo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111241 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP: NO DEJA VINCULAR EL SEP  
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo... David Gómez Suárez
14:48 I) CLOUD INCIDENCIA #111240 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A CONTANET: Buenos días, estoy trabajando en contabilidad a través de la nube, cuando abro el programa aparece un r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111239 (RESUELTA): INCIDENCIA: buenos días
después de haber hablado por telefono con Cristina, me pongo en contacto con u... Anónimo
14:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111238 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111237 (RESUELTA): ERROR FACTURA10222: Hola David, no terminamos con esta factura 10222, ahora no podemos contabilizar.
 
Mensaj... Anónimo
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111236 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO MULTA SERRANILLOS: Buenos días, 
Ya hemos podido aplicar los cobros de las multas pero ahora he ido a sacar un justifcante ... Silvia Perez
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111235 (RESUELTA): OFICINA TRIBUTARIA VIRTUAL: CARTA DE PAGO CON ERRORES EN CÓDIGO DE BARRAS: Buenas, cunado desde la Oficina Tributaria Virtual se genera un documento de pago, éste consiste en un PDF con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111234 (DESCARTADO): NO ES POSIBLE ACEPTAR SOLICITUDES DE ANULACIÓN DE FACTURAS RECIBIDAS DESDE FACE: Buenos días: Os adjunto captura de pantalla con unas facturas del tercero B87337333 que tienen una solicitud d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #111233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PORQUE HAY UNA FACTURA QUE NO SE LA ESTA LLEVANDO AL PMP. ES CORRECTO PORQUE ES UN PAGO A UNA ADMINISTRACION PU... Mónica Acevedo Sanz
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111232 (RESUELTA): APUNTE 106805: Buenos días He aplicado los embargos del C63 de la serie 210A y me ha generado el apunte 106805 con incidencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #111231 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOPORTE: Buenos días!... Hemos renovado el sello de órgano y no se nos descargan las Fras. en el programa de Con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #111230 (RESUELTA): ÚLTIMO PLAZO DE SEP: Al generar el último plazo de sep hay administrados que no tienen destino por que ya no son titulares del d&ea... Jose Luis García González
13:55 D) ATMGTNET CONSULTA #111229 (RESUELTA): BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Remesa de búsqueda de información emb ss Jose Luis García González
13:51 B) ATMNOMINET GESTORIA #111228 (RESUELTA): PRORROGAS CONTRATO: Saco la prorrogas del personal de subvención Mario Hoya Gómez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #111227 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PRESUPUESTO Y MODIFICACION DE CREDITO: . Elena Fernández Pérez
13:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #111226 (RESUELTA): ENVÍO DE NOTIFICACIONES POR LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días, He enviado a la sociedad denominada OCENDA SL una notificación de registro de salida n&ord... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111225 (RESUELTA): ASOCACION FRA A RC Y CONTABILIZAR: 
He intendado ponerme en contacto contigo en el Ayuntamiento varias veces y no ha sido posible. 
 
... Elena Fernández Pérez
13:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #111224 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO: Buenos días, si pueden llamar mañana a partir de las 11:30 al teléfono de la policía, por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET GESTORIA #111223 (RESUELTA): INFORME: A petición de Ana Arranz paso información sobre los días de contrato y los dias en situaci&oacut... Mario Hoya Gómez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111222 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL PROCESAR RELACIÓN: Bueno días.
Estamos intentando procesar la relación 3244 para emitir la carta 4.6.0 (pensi... Anónimo
12:53 I) CLOUD CLOUD #111221 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL SISTEMA FACE EN LA NUBE: Reiterados fallos durante 2021 más allá del cambio de certificado por renovación que se realiz&o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 A) ATMCONTANET INSTALACION #111220 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD CIERRE 2020 Y APERTURA 2021: Conexión con servidor del Ayuntamiento para instalación BBDD del Cierre 2020 y Apertura 2021 de&nb... Mercedes Carrasco Crespo
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #111219 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PROGRAMA: Buenos Días, soy Marga de Tesoreria de Diputación.
Esta mañana he cerrado por error... Anónimo
12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #111218 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CERRÉIS EL FICHERO DE AEAT DE OCTUBRE, Y NOS GENERÉIS EL DE NOVIEMBRE.: <span style="col... Jose Luis García González
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111217 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET EN FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: Actualización ATMGTNET en Fresnedillas de la Oliva Jose Luis García González
12:24 I) CLOUD INCIDENCIA #111216 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DA UN ERROR Y SE CIERRA EL PROGRAMA: ATM contenet.exe dejó de funcionar. Adjunto pantallazo con error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111215 (RESUELTA): IMPORTES NEGATIVOS EXP. APREMIO: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
12:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #111214 (RESUELTA): MODIFICAR UN EPÍGRAFE DE ORDENANZAS: Modificar un epígrafe de ordenanzas Jose Luis García González
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111213 (RESUELTA): ORDEN DE IMPRESIÓN: Buenos días, esto que os voy a comentar también pasada en GIT y lo arreglastéis.
Cu... Anónimo
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #111212 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A LA GESTIÓN DE DISPOSITIVOS: Desde el servidor donde está instalada la aplicación no se puede acceder a ninguna opción del me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #111211 (RESUELTA): SAA: Consulta sobre que SAA indicar en sistema red al indicar vacaciones Javier Doblas Delgado
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #111210 (RESUELTA): INCIDENCIA 111033 Y MAS: Hola Rubén: Necesito que te pongas en contacto para solucionar esta incidencia que mandamos la semana pasada y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #111209 (RESUELTA): CONTRATOS EN FORMACIÓN: Buenos días. Quería preguntaros porque no tengo seguridad, en los contratos en formación de l... Anónimo
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111208 (RESUELTA): RV: DOCUMENTO ESCANEADO: Hola David, siento llamarte por lo mismo... 
Adjunto factura número 10222+ingreso. No esta cuadrado, ... Anónimo
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111207 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA DEVOLUCION INGRESO INDEBIDO: Necesito cambiar la cuenta de devolución a un ingreso indebido. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #111205 (RESUELTA): GESTIÓN DE CONTRATOS: Buenos días, se podría implementar en la gestión de contratos que un contrato pudiera tener d... Anónimo
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111204 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN LISTADO DE LECTURAS DE AGUA: Error impresión listado de lecturas de agua INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111203 (RESUELTA): ERRORES AL REALIZAR PADRON: BUENOS DÍAS ESTOY INTENTANDO HACER UN PADRON Y ME SALE EL ERROR ADJUNTO, POR FAVOR ES MUY IMPORTANTE PORQUE... Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #111202 (RESUELTA): NOMINA: Borro una nómina de octubre a petición de Hortensia y le enseño a grabar trabajadores de formaci... Mario Hoya Gómez
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #111201 (RESUELTA): EXPLICACION SOBRE ACTUACIONES DE FISCALIZACION: . Elena Fernández Pérez
10:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #111200 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAS TRABAJADORES DE BAJA: En la rejilla de seguimiento de fichajes no están apareciendo los trabajadores de baja. Ésto afecta tam... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111199 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION: Buenos días, la semana pasada generé una autoliquidación que me dio error al pasarla a recaudaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #111198 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES DE ACCESO AL INVENTARIO.: Buenas
Solicito me genere una clave personal para poder acceder al programa del Inventario de bienes en ... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111197 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME DEJA CAMBIAR EL RESULTADO DE UNA NOTIFICACIÓN DE UNA PROVIDENCIA DE APREMIO EN UNA DEUDA: Buenos días.
Estoy intentando modificar el resultado de una notificación de apremio en la ... Anónimo
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #111196 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Carmen. Tiene  contabilizada la fase R de la provisión de fondos con una fecha errónea y ha e... Inmaculada Sánchez Blanco
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #111195 (RESUELTA): LIQUIDACION VACACIONES: LIQUIDACION VACACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111194 (RESUELTA): ERROR EN REMESA: Hola, estoy haciendo una remesa de recibos de ayuda a domicilio, es un único recibo de 15,08, cargo el excell ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #111193 (RESUELTA): DUDA CREACION APLICACION PRESUPUESTARIA INGRESOS PARA SUBVENCION: DUDA CREACION APLICACION PRESUPUESTARIA INGRESOS PARA SUBVENCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111192 (RESUELTA): CAMPOS EN BLANCO DE EXPEDIENTE CONTABLE Y PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días, este problema ya me lo revisó David y parece ser que iba a salir ya bien, pero vuelve a su... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111191 (RESUELTA): DOMICILIACIONES ERRONEAS: Hola, parece ser que hay un problema con las domiciliaciones de recibos de ibi, sobre todo con Banco de Santander. No... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #111190 (RESUELTA): FINIQUITOS: Asesoramiento en finiquitos, comunicación de vacaciones a TGSS, etc Javier Doblas Delgado
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #111189 (RESUELTA): SOPORTE DE NOMINAS: Buenos días
 
Necesito contactar con Javier/Mario para resolver una duda con el pr... Anónimo
09:55 B) ATMNOMINET MIGRACION #111188 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MIGRACIÓN DEFINITIVA META4: Buenos días, os paso el email recibido con el export definitvo de Manzanares.  
 
 
Bue... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111187 (RESUELTA): QUITAR RECIBO DE MOVIMIENTO DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Ha ocurrido error al dar cobro manual a un recibo por mas cantidad que la que corresponde En el menú MODIFICAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #111186 (RESUELTA): CERTIFICADO ACUERDO JUNTA DE GOBIERNO LOCAL: Se ha recibido en el expediente que tramito un certificado de acuerdo de Junta de Gobierno que NO se corresponde con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111185 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
SyntaxError: JSON.p... Anónimo
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111184 (RESUELTA): ANULACION APUNTE: Hola, URGENTE, necesito anular unos cobros dados por error y no lo consigo.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #111183 (RESUELTA): DESCARGA FACTURA FACE: Factura proveedor  enviada por FACE  pero no se le ha descargado en aplicación. 
 
Conex... Mercedes Carrasco Crespo
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111182 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR ESTIMACION DE COSTES: AL REALIZAR ESTIMACION DE COSTES DE TRABAJADORES PARA EL EJERCICIO 2022, NO SE GENERA NINGUN PDF O DOCUMENTO DONDE PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #111181 (RESUELTA): PERIODO MEDIO DE PAGO Y MOROSIDAD: ¡Buenos días! Acabo de hablar con Alberto y me ha comentado que, a lo mejor, me podríais dar algu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111180 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
 
Al intentar enviar el fichero IBI RUSTICA 2021 a BANKIA se produce ... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111179 (RESUELTA): NO TENGO EL EXCEL PARA DESCARGAR EL LISTADO: A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley 34/2002, (LSSICE), AYUNTAMIENTO DE VIL... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111178 (RESUELTA): FWD: QUITAR BANNER VIII MASTER CONTABILIDAD: Buenos días:
Necesitamos que se elimine lo que comenta Isabel.
Gracias.
-----... Anónimo
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111177 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOMICILIACION: Buenos dias No me deja domiciliar a este contribuyente 51894108J MERINO CUELLO MARIA DOLORES Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #111176 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y PAGAS EXTRA: Recibo llamada. Clienta solicita asesoramiento en corrección de seguros sociales y en parametrización d... Javier Doblas Delgado
09:04 E) ATMPMH CONSULTA #111175 (RESUELTA): LISTADO DE A-L Y DE M-Z DE MAYORES DE 16 AÑOS. CONSULTA COMO DAR DE ALTA UNA FINCA EN EL CALLEJERO: Listado de A-L y de M-Z de mayores de 16 años. Consulta como dar de alta una finca en el callejero Alejandro García Fernández
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111174 (RESUELTA): FICHERO C19 IBI URBANA 2021 NO FRACCIONADOS CARGO NÚMERO 2640: ME DA ERROR AL SUBIR EL FICHERO A BANKIA POR UN IBAN ERRÓNEO. ES EL ES2220382457000000000000. CORRESPONDE AL C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111173 (RESUELTA): ME SALE ESTA PANTALLA Y NO SE QUE QUIERE DECIR: Estoy trabajando en deudas y de repente me sale esta pantalla
A los efectos de lo establecido en el Regl... Anónimo
09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #111172 (RESUELTA): INCIDENCIAS: Buenos días, tenemos la siguiente incidencia con un usuario en la sede electrónica, les agradecer&ia... Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111171 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR LO DE LOS ACUSES: Buenos días, en gestión de deudas, botón derecho, liquidaciones, introducir acuses, voy a&nti... Anónimo
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111170 (RESUELTA): ERROR FACTURA: Buenos días, como en ocasiones anteriores tengo un fichero de domiciliaciones que no cuadra al facturarlo, el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111169 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS A DGT: Hola, 
Desde el Ayuntamiento de Fresnedillas me han confirmado que ya tienen el sello de órgano. 
... Lope Benavente Ruiz
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111168 (RESUELTA): RV: APLICACIÓN BONIFICACION 5% ULTIMO PLAZO SERVICIO ESPECIAL PAGOS 2021: Buenos días.
 
Necesitamos conocer sí al generar el último plazo del... Anónimo
07:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #111167 (RESUELTA): TUTORÍA ATMGTNET: Tutoría ATMGTNET Jose Luis García González

02/11/2021

17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #111166 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01473 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY - ATMGM/2021/01315: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY Fecha de envío: 02/11/2021 17:19:22
Nº de expedient... Anónimo
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #111165 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01472 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY - ATMGM/2021/01314: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY Fecha de envío: 02/11/2021 17:15:45
Nº de expedient... Anónimo
16:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #111164 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Ha eliminado la provisión de fondos y luego ha contabilizado una o y r por el importe que da al habilitado. Po... Inmaculada Sánchez Blanco
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #111163 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE LA LIQUIDACION: 
 
CONSULTAS QUE LE HICE POR CORREO, LE ACLARO, Y ME CONTESTARA POR CORREO TAMBIEN Elena Fernández Pérez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #111162 (RESUELTA): DUDAS VARIAS SOBRE FACTURAS: . Elena Fernández Pérez
16:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #111161 (RESUELTA): FACTURAS CON INCIDENCIA. LE EXPLICO EL FUNCIONAMIENTO: . Elena Fernández Pérez
15:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111160 (RESUELTA): DEUDA IBI 2021 A CADA TITULAR: ref. 0119201VK5501N0001ZE, modificado por catastro en 2021, recibo a nombre de DENCHES JIMENEZ DELFINA, solicitan imp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111159 (RESUELTA): FACTURACIÓN EMBARGOS C63: Hola Buenos días, tengo problemas con la facturación de un embargo de IBERCAJA.
 ... Anónimo
15:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111158 (RESUELTA): C-60 DEUDA PENDIENTE: LA REF. 1616135VK5511N0001HU POR CAMBIO TITULARIDAD FIGURA DOS TITLARES 1. LIQUIDACION PENDIENTE COBRO (2020)TITULAR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111157 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PLANTILLAS: Actualización plantillas providencia de apremio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 A) INFORMATICA INSTALACION #111156 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01462 - COMARCA DE LA RIBAGORZA - ATMGM/2021/01304: Cliente: COMARCA DE LA RIBAGORZA Fecha de envío: 02/11/2021 14:34:47
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111155 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN EL C19 DE 3 RECIBOS DE IVTM EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días, 
Al ir a dar el cobro a 3 deudas nos hemos dado cuenta de un error que se ha producido. Los... Silvia Perez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #111154 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Tiene el problema de que ha sacado unas transferencias que ya había pagado, le indico que ha sido por sacar el... Mario Hoya Gómez
14:15 E) ATMPMH CONSULTA #111153 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES IA.021, GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL AI.A21: Gestión de fichero de errores IA.021, Generación, validación y envío de fichero mensual A... Alejandro García Fernández
14:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111152 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATMGERES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111151 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] AYTO.SAN LORENZO - FICHERO PADRÓN CEMENTERIO-NOK: De: GESTION TRIBUTARIA 
Enviado el: martes, 2 de noviembre de 2021 2:04 
Para: 'David Pérez... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #111150 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.: Factura en fase O y expediente en fase R, asociar correctamente el expediente a la factura desde loccalización... Inmaculada Sánchez Blanco
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111149 (RESUELTA): TASA DE VADO 00/00188/067: La tasa de vado con licencia 00/00188/067 está a nombre de CANO RAMIREZ MARIA DOLORES con DNI 80038789P, sin e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 C) ATMGERES LICENCIAS #111148 (RESUELTA): CLAVES DE ACTIVACIÓN_GERES_LICENCIA: Buenos Días,
necesitaríamos nuevas claves de activación para el programa Geres.... Anónimo
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111147 (RESUELTA): REMESA IAE 1ER TRIMESTRE 2021-CARGO 298/21: HE DE LIBERAR LA REMESA "IAE-LIQUIDACIONES 1T2021-CARGO 298/21". IMPRIMÍ UNA LIQUIDACIÓN Y NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111146 (RESUELTA): APLICACION FICHERO IAE 2T 2021: Se ha cargado el fichero del 2º trimestre del IAE 2021 y codificado. Pero al aplicarlo da error. Ya me pas&oacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111145 (RESUELTA): MULTAS SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días, 
He estado hablando con Isabel y me ha dicho que en El Viso y en Numancia, cuando hay que d... Silvia Perez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #111144 (RESUELTA): PROVISION DE FONDOS FIESTAS TAURINAS: Le reintegran en dos veces el sobrante en fechas distintas 
Tienen las fras de los veterinarios con descuentos ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111143 (RESUELTA): PROBLEMA CON PAGOS MEDIANTE PASARELA: Buenos días: Nos están reportando distintos contribuyentes que tratan de pagar por la pasarela liquidac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #111142 (RESUELTA): BUSTARVIEJO ACCESO CLOUD DESDE OFICINA IMPOSIBILIDAD DE GUARDAR PDFS: Al acceder al cloud desde oficina no me permite guardar pdfs Patricia Rubio Cuevas
12:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111141 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111140 (RESUELTA): CODIGOS DE BARRAS DEL PROGRAMA NO SALEN: Buenas, en el programa de ATM, una vez sacamos el informe, no nos salen los códigos de barras en el impreso... Anónimo
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111139 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FILTRO DEUDAS: Al realizar una búsqueda en deudas con el filtro aplicado de "usuario" y fecha, aparecen las generad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111138 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO A MULTA COMO RETIRADA DE RECAUDACIÓN: cambiar estado a multa como retirada de recaudación  David Gómez Suárez
12:30 I) CLOUD INCIDENCIA #111137 (DESCARTADO): NO DEJA TRABAJAR CON EXPEDIENTES NI SIQUIERA LOS ABRE. TE DICE QUE EL PROGRAMA SE CERRO INESPERADAMENTE O AL GO ASI: NO PUEDO NI ABRI NI MUCHO MENOS TRABAJAR EXPEDIENTE. esto pasa muchas veces en los días y es una perdida de ti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #111136 (RESUELTA): DEVOLUCION DE PAGO DE UNA DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días: He realizado un pago por devolución de ingresos y el tercero nos devuelve el pago que hemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #111135 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Al enviar los archivos de bases de Seguridad Social no sale el error que indica la i... Anónimo
12:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #111134 (RESUELTA): GERES: COMO YA VIENE SIENDO HABITUAL DURANTE SEMANAS CONSECUTIVAS, GERES ME HA TIRADO DEL PROGRAMA CUANDO NO ES A MI PUES ES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #111133 (RESUELTA): COMO APLICAR CONTINGENCIAS EXCLUIDAS A DOS TRABAJADORES DE UNA CUENTA DE COTIZACION: Se pretende aplicar una exclusión a dos trabajadores en una cuenta de cotización en la que hay varios t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #111132 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA GERES: No funciona GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111131 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TESORERA: Buenos días, 
Debido a la incorporación de la nueva Tesorera al Ayuntamiento, necesitamos que se le den ... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #111130 (RESUELTA): HELLÍN - FASE ADOP ENVÍO A FIRMA EN SEDIPUALBA: Llamo a Paco por consulta recibida por mail: 
cuando hacemos el documento ADOP  no se conecta con la firma... Charo Segura Martínez
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #111129 (RESUELTA): NOMINAS OCTUBRE: Quiere sacar 2 nóminas que no le salieron pero ya tiene el cálculo definitivo, enseño a hacer la... Mario Hoya Gómez
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111128 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, al ir a finalizar una autoliquidación da error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #111127 (RESUELTA): LA CABRERA - ABRIR 2022 Y COPIAR SIMULACIÓN: Llama Silvia, abre el 2022 y copia simulación Charo Segura Martínez
11:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #111126 (RESUELTA): CAMBIO EPÍGRAFES CASA DE NIÑOS: Cambio epígrafes casa de niños Jose Luis García González
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111125 (RESUELTA): IMPRESION DOCUMENTOS: Desde hace poco tiempo las solicitudes de impresión de documentos a través de "remesa" aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 A) ATMCONTANET INSTALACION #111124 (RESUELTA): INSTALACIÓN BBDD CONTABILIDAD CIERRE 2020 Y APERTURA 2021: Instalación BBDD  Contabilidad Cierre 2020 y Apertura 2021  en servidor del Ayuntamiento. 
  Mercedes Carrasco Crespo
11:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #111123 (RESUELTA): CLAVES CONTABILIDAD: Buenos días, soy Yolanda del Patronato Residencia de Ancianos, las claves que me mandasteis hace cinco d&ia... Anónimo
11:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #111122 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET EN UN EQUIPO: Actualización atmgtnet en un equipo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #111121 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CON LAS ACTUALIZACIONES DE ANTMNOMI SE PIERDEN LOS PERMISOS DE ACCESO A ATM CONTROL HORARIO: Con  mucha frecuencia, cuando sale una actualización de atmnomi, se pierden los accesos al control horari... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111120 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO SIN DATOS DE INFORMACION DE PAGOS: Buenos días,
No sé por qué motivo pero el impreso JUSTIFICANTE DE PAGO no recoge la... Anónimo
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #111119 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO SACAR LISTADO DE FACTURAS PENDIENTES DE PAGO DE 2021 Mónica Acevedo Sanz
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #111118 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER RECTIFICACION EN DISMINUCION DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111117 (RESUELTA): ABRIR EMBARGOS DE AEAT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #111116 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO FACTURAS MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #111115 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESTAMO ICO, MOROSIDAD Y REQUERIMIENTO PLAN DE AJUSTE Mónica Acevedo Sanz
10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111114 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACION DOMICILIADOS POR FRACCIONAMIENTOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
09:56 D) ATMGTNET CONSULTA #111113 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Consulta de notificaciones electrónicas 
Administrado se le ha hecho providencia de apremio de dos d&eac... Jose Luis García González
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111112 (RESUELTA): GENERACION 5 PLAZO SEP PERSONAS JURIDICAS: .Buenos días, necesito que en el SEP al contribuyente de AVANCE URBANO, expediente 0000014221, se le aplique u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 I) CLOUD INCIDENCIA #111111 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA OPCIÓN DE GUARDAR EN DOCUMENTO SOPORTE: Buenos días, estoy contabilizando un INGRESO NO PRESUPUESTARIO a través de la nube de contabilidad y no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #111110 (RESUELTA): SANTORCAZ - OBTENER REMANENTE A UNA FECHA: Indico a Victoria cómo obtener el Remanente a fecha 3T, teniendo en cuenta el aviso que sale en la pantalla qu... Charo Segura Martínez
09:45 A) INFORMATICA INSTALACION #111109 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01478 - AYTO. GALAPAGAR - ATMGM/2021/01340: Cliente: AYTO. GALAPAGAR Fecha de envío: 02/11/2021 09:34:53
Nº de expediente: ATMGM/2021/01... Anónimo
09:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #111108 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA: Buenos días, El portal de la SEDE electonica, no carga. Lo podeis revisar lo antes posible. Muchas gracias. sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111107 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días, el gestor documental no despliega el tipo de documento y por lo tanto no deja incorporarlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111106 (RESUELTA): PAGO POR COTITULARIDAD IBI RUSTICA: No esta habilitada en la aplicación el pago por cotitularidad en ibi rustica. Necesitamos que se habilite esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111105 (RESUELTA): GENERACION 5 PLAZO SEP: AL GENERAR EL CUADERNO 19 DEL 5 PLAZO DEL SEP DE PERSONA FISICAS ME DA ERROR Y POR FAVOR ES MUY URGENTE EL MANDARLO H... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ATMNOMINET GESTORIA #111104 (RESUELTA): BAJA TGSS: Doy de baja en TGSS a Roberto Taveras por fin contrato, me indican que no tiene finiquito Mario Hoya Gómez
09:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #111103 (RESUELTA): LICENCIA DE CONTABILIDAD: Buenos días, la licencia de contabilidad está a punto de caducar, me pueden enviar la nueva. Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 A) ATMCONTANET CIERRE #111102 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Cierre definitivo  contabilidad ejercicio 2020 Ayuntamiento de Villarta. 
 
La BBDD... Mercedes Carrasco Crespo
09:20 C) ATMGERES CONSULTA #111101 (RESUELTA): COMPARECENCIA: Buenos días, el 14 de octubre de 2021 envié una Invitación a una Entidad financiera para que ofe... Antonio Rodríguez Reina
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111100 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR AL ABRIR ATMCONTANET Y ATMGT: Buenos días, estamos teniendo problemas para abrir las aplicaciones de ATMCONTANET y ATMGT. 
<p... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111099 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught ReferenceE... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111098 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERAL CON GITWEB: Buenos días,
Nos han indicado un problema con la aplicación de GITWEB en el Ayuntamiento d... Anónimo
08:49 A) ATMCONTANET LICENCIAS #111097 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: ACTUALIZACIÓN LICENCIA ATMCON MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS TIELMES VALDILECHA PROVINCIA 28 MUNICIPIO 146 SUBENTID... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111096 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: PDF header signature not found. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111095 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: PDF header signature not found. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:30 C) ATMGERES LICENCIAS #111094 (RESUELTA): CADUCADA LICENCIA DE GERES: Buenos días:
Nos ha caducado la licencia de GERES, necesitamos que por favor a la mayor brevedad ... Anónimo
08:22 C) ATMGERES LICENCIAS #111093 (RESUELTA): URGENTE LICENCIA ATMGERES: BUENOS DÍAS, LA SEMANA PASADA PUSIMOS UNA INCIDENCIA PARA QUE ACTIVARAN O NOS MANDARAN CLAVES LICENCIA ATMGERE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #111092 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACIONES: Buenos días, se solicitan las claves de las aplicaciones por caducidad de las mismas. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 A) ATMCONTANET LICENCIAS #111091 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días. Necesitamos también licencias nuevas para Contabilidad y Recaudación. Gracias, un s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111090 (RESUELTA): NO PODEMOS EMITIR DOCUMENTOS DE PAGO: Buenos días.
No podemos emitir documentos de pago desde GITWEB. Es un problema general, se queda ... Anónimo
08:09 C) ATMGERES LICENCIAS #111089 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE ATM GERES: Buenos días. Tenemos caducada la licencia de ATM Geres podrían enviarnos una nueva. Gracias, un saludo.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

01/11/2021

12:15 A) INFORMATICA INSTALACION #111088 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01469 - AYTO. LOS MOLINICOS - ATMGM/2021/01335: Cliente: AYTO. LOS MOLINICOS Fecha de envío: 01/11/2021 12:03:02
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

30/10/2021

12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111087 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Script error.
... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111086 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Script error.
... Anónimo

29/10/2021

15:30 A) LEGANES INCIDENCIA #111085 (RESUELTA): DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS EJECUTIVA: Buenas tardes!
Adjunto modelos de informe y resolución de ingresos indebidos en ejecutiva
... Anónimo
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #111084 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: Tengo bastantes ficheros con errores que no sé solucionar y no puedo procesar esos ingresos Aparecen contabili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111083 (RESUELTA): CAMBIAR FECHAS REMESAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
14:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #111082 (RESUELTA): ERROR AL PASAR EL FICHERO DE DETRACCIÓN DE PUNTOS: Al pasar el fichero de detracción de puntos da el error adjunto, el número ORG DGT esta confirmado por ... Mar Puerta Castro
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111081 (DESCARTADO): ERROR AL GENERAR FICHERO DE FACTURA DE INGRESOS: Buenos días
Tenemos este error al generar el fichero de la factura de ingresos para el enlace con... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111080 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO DE FACTURA DE INGRESOS PARA EL ENLACE CONTABLE: Error al generar fichero de factura de ingresos para el enlace contable. Envío documento con el error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 E) ATMPMH CONSULTA #111079 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE NOMBRE EN LA VÍA 00020 (ERROR 32) Y MODIFICACIÓN DE NÚCLEO EN TRAMO IMPAR DE LA VÍA 00016 (ERROR 36): Modificación de nombre en la vía 00020 (Error 32) y modificación de núcleo en tramo impar... Alejandro García Fernández
14:17 E) ATMPMH GRABACION #111078 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN ALTAS SOLICITADAS Y ENVÍO DOC.: grabo mov. A/CR solicitado y envío doc. por mail   
  Charo Segura Martínez
14:16 E) ATMPMH CONSULTA #111077 (RESUELTA): PROBLEMAS EN HOJA PADRONAL CALLE CERVANTES 112: Problemas en hoja padronal Calle Cervantes 112 Alejandro García Fernández
14:14 E) ATMPMH CONSULTA #111076 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL ENCABEZADO DEL CERTIFICADO HISTÓRICO DE CONVIVENCIA: Problemas en el encabezado del certificado histórico de convivencia Alejandro García Fernández
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #111075 (RESUELTA): CHINCHILLA - DUDAS CONTABILIZACIÓN FRAS.: Llamo a Ayto. habíamos quedado para conex. hoy, hablo con José Miguel, Virginia hoy tampoco puede ... Charo Segura Martínez
14:13 I) CLOUD INCIDENCIA #111074 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR DESCARGA DOCUMENTOS FORMATOS PDF POR APACHE: 
Error al descargar y abrir documento en pdf descargado desde la carpeta de documentos (doc firmado electr&oac... Mar Puerta Castro
14:11 E) ATMPMH CONSULTA #111073 (RESUELTA): ADJUNTAR EL MISMO DOCUMENTO DE FORMA MASIVA A TODOS LOS MIEMBROS DE UNA UNIDAD FAMILIAR: Adjuntar el mismo documento de forma masiva a todos los miembros de una unidad familiar Alejandro García Fernández
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #111072 (RESUELTA): SOBRE ACF: HICIERON MAS LA CONSTITUCION, IMPORTE ERRONEO Elena Fernández Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #111071 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #111070 (RESUELTA): SOBRE LA GRABACION DE LA CONTABILDIAD: . Elena Fernández Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #111069 (RESUELTA): ELIMINAR SIMULACION ERRONEA: . Elena Fernández Pérez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #111068 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #111067 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - VISOR PDF'S: No le abren los doc. en formato pdf, dice que ahora se lo abre en formato word, x ejem. las relaciones de fras., habl... Charo Segura Martínez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #111066 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CONTABILIZAR UN PAGO C¡POR VARIOS CANALES Mónica Acevedo Sanz
13:56 A) INFORMATICA CLOUD #111065 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00819 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2021/00593: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS Fecha de envío: 29/04/2021 13:37:37 
 
N&... José Manuel Lamas Martin
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #111064 (RESUELTA): HUELGA: me pasan a Noelia, me pregunta si tenemos constancia de que haya alguna huelga convocada, indico que no  Mario Hoya Gómez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #111063 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTURALIZAR CONTABILIDAD: Carol, tiene problemas al entrar en contabilidad, le pide actualizar y le da error. 
Tiene abierta la contabili... Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111061 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: CerrarTran > Valor de Timeout caducado. El período de tiempo de espera caducó a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:42 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #111060 (DESCARTADO): PRUEBAS: ESTO ES UNA PRUEBA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111059 (RESUELTA): PARAMETRIZACIÓN EXENCIÓN IBI E IAE APLICACIÓN LEY 49/2002: Hola buenos días, tenemos varias entidades sin ánimo de lucro, que cumplen con los requisitos establ... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111058 (RESUELTA): ERROR CON GIB INVENTARIO: Buenos días:
 
-Nos ponemos en contacto desde el ayuntamiento de San Agustí... Anónimo
13:24 A) ATMCONTANET MEJORAS #111057 (RESUELTA): IVA Y REGISTRO FACTURAS PARA EL SII DE LA AEAT: NECESITAMOS REVISAR UNOS APUNTES DE IVA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #111056 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01468 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2021/01336: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO Fecha de envío: 29/10/2021 13:13:32
Nº de e... Anónimo
13:10 A) INFORMATICA CLOUD #111055 (RESUELTA): FWD: PRESUPUESTO 2021-01270 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2021/01147: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 23/09/2021 13:56:21
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
13:00 E) ATMPMH CONSULTA #111050 (RESUELTA): ACTIVACIÓN OPCIONES DE IMPRESIÓN: Activar en  un perfil  concreto  creado en la aplicación las opciones  de impresión... Mercedes Carrasco Crespo
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111048 (RESUELTA): PROBLEMA AL CARGAR SOPORTE REMESA: He generado un nuevo soporte, sigue dando error en la linea 130 adjunto informe error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 I) CLOUD INCIDENCIA #111046 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIONES: no se puede entrar en ninguna aplicación y si te deja te hecha en segundos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #111045 (RESUELTA): SUBIDA SMI:  
Buenos días.
Con motivo de la subida del SMI, tengo un montón de trabajad... Anónimo
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #111044 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES VALIDACION VENCIMIENTO DE LA DEUDA EN FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #111043 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SEGUISMO VIENDO DIFERENCIAS IVA Y ME DA LA CONEXION  PARA SEGUIR CON CIERRE Y CUENTA GENERAL  Mónica Acevedo Sanz
12:33 A) INFORMATICA CLOUD #111042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00818 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2021/00592: Lo adjunto por que no ha llegado 
 
 
ATM GRUPO MAGGIOLI S.L. PRESENTA EL SIGUIENTE PRESUPUESTO POR... José Manuel Lamas Martin
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111041 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ERRORES ATM: Buenos días:
 
-Nos ponemos en contacto con ustedes desde el Ayuntamiento de San A... Anónimo
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #111040 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Rectificar el importe inicial de un anticipo de caja, error al poner importe, 6000 en lugar de 2000, ayer pregunto a ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:17 A) ATMCONTANET INSTALACION #111039 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO: Buenos días, 
 
el secretario del ayto. de las Valeras se ha renovado el certificado y utilizan la... Jose Ramon Pulido Lillo
12:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #111038 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIOS SALDOS CTAS. 573/X BALANCE SIT. INICIAL: A petición del Tesorero, realizo cambios en Balance situación inicial 2021 y confirmo (hablado con cl. ... Charo Segura Martínez
12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #111037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMAILS DE LAS NÓMINAS: ¿Podrían incluir en el correo que se envía con las nóminas que la letra del DNI ha de ser MAYÚSCULA? Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #111036 (RESUELTA): INCLUSION ID. PROCEDIMIENTO EMBARGO EN LAS NOTIFICACIONES DE EMBARGO: Necesitaríamos se incluyera en todos los modelos de notificaciones de embargo el ID del Procedimiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 D) ATMGTNET CONSULTA #111035 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE IAE: Carga de soporte IAE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 I) CLOUD INSTALACION #111034 (DESCARTADO): INSTALACIÓN NÓMINAS Y CONTA EN EL CLOUD: Tienen montado también el Portal del Empleado.  
 
Adjunto presupuesto de COEX, porque no ha ... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #111033 (RESUELTA): FICHERO NORMA 34 ERROR: Buenos días: Ya hemos resuelto la incidencia 111032, ahora hemos creado el XML de la norma 34 y nos dice Iberc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #111032 (RESUELTA): FICHEROS NORMA 34 URGENTE PAGO NOMINAS: Buenos días Al intentar crear el fichero n34 nos sale "usuario no autorizado acceso denegado" Muchas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111031 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGTNET: Actualización atmgtnet INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #111030 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Activar los beneficios fiscales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #111029 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Una vez que tenemos la base de datos instalada en el Cloud, solicito la instalación del Portal del Empleado.&n... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #111028 (RESUELTA): RV: CUENTA GENERAL 2020: Para Pilar es urgente
 
 
De: Manuel Jesús Fernández Valle [... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111027 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE FICHERO AEAT FEBRERO 2021: Al procesar el fichero AEAT febrero 2021 se generan los apuntes 53467 y 53468. El apunte 53467 tiene incidencia en la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111026 (RESUELTA): FACTURAS CON ESTADO "ERROR DESCARGA": Buenos días. Se han descargado 3 facturas desde FACe que reportan estado ·error descarga". No pode... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #111025 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO DE CREDITO: Como contabilizar una MC de Suplemento de créditos con cargo al remanente para uso general. Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111024 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EL MÓDULO DE FACTURAS DEJA ASOCIAR EXPEDIENTES DE RETENCIONES DE CRÉDITO PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS, DE NO DISPONIBILIDAD DE CRÉDITO, DE REMANENTE DE TESORERÍA NEGATIVO Y LOS PROVISIONALES PARA PROPUESTAS DE GASTO A UNA FACTURA: Reviso la ventana de selección de expedientes que se llama desde el registro de facturas para no permitir que ... Santiago Martínez Sanz
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111023 (RESUELTA): C19 IAE/2021: Al emitir el fichero C19 de las deudas del Padrón de Actividades Económicas/2021 la aplicación ,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111022 (RESUELTA): NO SE PRORRATEA IMPORTES EN EMBARGOS DE CUENTA A TRAVÉS DE LA CAM: Buenos días. 
 
He preparado una relación de embargo de cuantas a través de la Com. ... Alex Matias
09:33 C) ATMGERES LICENCIAS #111021 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: ACTUALIZACIÓN LICENCIA GERES MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS TIELMES VALDILECHA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #111020 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS: Ayudo a Montse a mandar fichero de cálculos Mario Hoya Gómez
09:15 7- GRANDES CLIENTES INCIDENCIA #111019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
09:15 7- GRANDES CLIENTES INCIDENCIA #111018 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
09:15 7- GRANDES CLIENTES INCIDENCIA #111017 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #111015 (RESUELTA): EXCEDENCIA CUIDAD HIJOS: Buenos días, tengo que grabar una excedencia por cuidado de hijos, no se si tengo que finalizar el contrato y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111014 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FECHAS FRACCIONAMIENTO 2100000116: Preparo un fraccionamiento con vencimientos los días 20 y me genera la primera fracción con vencimiento... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 7- GRANDES CLIENTES INCIDENCIA #111013 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
09:00 7- GRANDES CLIENTES INCIDENCIA #111012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
09:00 7- GRANDES CLIENTES INCIDENCIA #111011 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
08:47 E) ATMPMH CONSULTA #111010 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: Buenos días Alejandro 
 
Por favor, necesito que me corrijas el histórico de MARIA LUCIA MA... Alejandro García Fernández
08:45 7- GRANDES CLIENTES INCIDENCIA #111009 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
08:45 7- GRANDES CLIENTES INCIDENCIA #111008 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111007 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
07:51 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #111006 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION APLICACION DE ARCHIVO: INSTALACION APLICACION DE ARCHIVO - SUPONGO QUE TENDRA LICENCIA POR EL GEMA - YA LE HE COMENTADO QUE VAYA PIDIENDO TA... David Gómez Suárez
07:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #111005 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
00:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #111004 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01461 - ASISTENCIA TÉCNICA A LA ADMINISTRACIÓN LOCAL, S.L.U. - ATMGM/2021/01298: Cliente: ASISTENCIA TÉCNICA A LA ADMINISTRACIÓN LOCAL, S.L.U. Fecha de envío: 29/10/2021 00:3... Anónimo

28/10/2021

19:18 A) ATMCONTANET MEJORAS #111003 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD NUEVA COLUMNA POR DEFECTO EN RELACIONES DE PAGOS DE OPERACIONES Y FACTURAS: Buenas tardes, Por operativa las relaciones contables de pagos, tanto de operaciones y facturas, son las que se utliz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #111002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01219 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2021/01102: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 28/10/2021 17:59:37
Nº de expe... Anónimo
17:34 A) ATMCONTANET GRABACION #111001 (RESUELTA): PRESENTACION FICHEROS 3º TRIMESTRE 2021: La secretaria me manda las claves de autoriza para presentar los trimestrales. 
 
Preparación, gen... Inmaculada Sánchez Blanco
17:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #111000 (RESUELTA): 117: Fíjate en la cola 921 que hay un error 117 no se puede corregir desde la cola puesto que la fecha de Baja por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:56 C3) ATMSEDE INSTALACION #110999 (RESUELTA): ALTA TPV VIRTUAL: Nos pide Alicia si podemos programarlo para el próximo martes 2 de noviembre 
Un saludo 
Redsys de... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #110998 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRASPASO FICHEROS MULTAS POLICIA: Buenas tardes Vicente,
 
Por favor, hay que volver a cargar los ficheros de multas a ATM.... Anónimo
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #110997 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL Y DUDA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #110996 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SEGUIMOS CON DIFERENCIAS DE IVA Mónica Acevedo Sanz
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110995 (RESUELTA): MODELO DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS VOLUNTARIA: Buenas tardes!
Adjunto
Informe devolución ingresos indebidos recaudación volunta... Anónimo
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110994 (RESUELTA): PAGO DE DEUDAS CON REFERENCIA NO CARGA: Hola, estamos probando el portal tributario y vemos que no carga la página de "pago de deudas con referen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 B) ATMNOMINET GESTORIA #110993 (RESUELTA): COMPLEMTENTARIAS OCTUBRE: Hago unas complementarias para el personal de limpieza a petición del ayuntamiento, saco toda la documentaci&o... Mario Hoya Gómez
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110992 (RESUELTA): EXPEDIENTES INSPECCIÓN - NO SE ESTÁN REALIZANDO LOS REGISTROS DE SALIDA: No se están realizando los registros de salida tras la firma de los documntos en los expedietnes de inspecci&o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 D) ATMGTNET CONSULTA #110991 (RESUELTA): TRASPASO A EJECUTIVA MULTAS: Pasos para hacer traspaso de multas a ejecutiva 
 
Generar remesa de multas a ejecutiva 
Provi... Jose Luis García González
14:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110989 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTAS: Hola, El boletín de multa 1713955 ha generado dos recibos en control de caja el 2100147503 y el 2100147504. Ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #110987 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SIGUE SIN CUADRAR EL IVA, LA DIGO COMO SACARSE LISTADO PARA PUNTEARLO Y LA DIGO QUE NO PUEDO ENTRAR CON LAS CLAVES QU... Mónica Acevedo Sanz
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110986 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACION SEP: Ayer estuve hablando con Cristina porque a BENITO LARIOS LAURA PAZ 50708300Q no se le han bonificado por domiciliaci&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #110983 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR LIBRERIAS PDF Mónica Acevedo Sanz
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #110982 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS EN CUENTA GENERAL 2020. PLATAFORMA DEL CONSEJO DE CUENTAS DE CYL. MEMORIA APARTADO 15. TRANSFERENCIAS, SUBVENCIONES: Buenos días, Habiéndose presentado la Cuenta General 2020 del Excmo. Ayuntamiento de Salamanca ante la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #110981 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FRA. MENSAJE VINCULACIÓN SOBREPASADA: Al contabilizar Factura le salta mensaje de que se va a sobrepasar la vinculación jurídica,  y&nbs... Mercedes Carrasco Crespo
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110980 (RESUELTA): DESDE QUE SALIÓ LA VERSIÓN DE GT 1.1.9.14 NO SE VE EL BOLETÍN DE LAS MULTAS MÓVILES: Desde que salió la versión de GT 1.1.9.14 no se ve el boletín de las multas móviles INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #110979 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS EN CUENTA GENERAL PLATAFORMA CONSEJO DE CUENTAS. CUENTA DEL RESULTADO ECONÓMICO - PATRIMONIAL: buenos días, Habiéndose presentado la Cuenta General 2020 del Excmo. Ayuntamiento de Salamanca ante la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110978 (RESUELTA): NUEVA APLICACIÓN INGRESOS 2022 - URGENTE: Buenas tardes, necesito crear una nueva aplicación de ingresos para poder terminar la tramitación del P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110977 (RESUELTA): FRA CONFORMADA PERO ASOCIADA A EXPEDIENTE EN FASE R: 
 
 
EXPEDIENTE EN FASE R, FACTURA CONTBAILIZADA DESDE FRAS PERO SE HABIA QUEDADO EN CONFORMADA Y ... Elena Fernández Pérez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #110976 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS: Devolver parte de una subvención ingresada en el ejercicio 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
13:44 E) ATMPMH GRABACION #110975 (RESUELTA): TITULCIA - GRABACIÓN ULT. MOV. RECIBIDOS Y ENVÍO FICHERO HAI.A21: Grabo los mov. del último sobre recibido aquí en la oficina 
Genero fichero H de octubre 
L... Charo Segura Martínez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #110974 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE SOFTWARE Y ENLACE CON CONTABILIDAD: CONSULTAS VARIAS SOBRE SOFTWARE Y ENLACE CON CONTABILIDAD Javier Doblas Delgado
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #110973 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS AL CUMPLIMENTAR FORMULARIO TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:31 I) CLOUD INCIDENCIA #110972 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL CLOUD CON UNA DETERMINADA CLAVE: Buenos dias: 
El usuario del AYto de Mondejar no funciona 
 
cloud\mondejar4 
MOn.18281()<br ... Luis Miguel Matey Vicioso
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110971 (RESUELTA): ERROR EN DOCUMENTO: Buenos días Cristina, he modificado el escudo en el documento dejándolo muy pequeño y sigue d... Anónimo
13:25 A) ATMCONTANET INSTALACION #110970 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Problemas con la instalación del programa de contabilidad en un equipo nuevo. mensaje de error que no encuentr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110969 (RESUELTA): MODIFICACION FICHERO EDITRAN CARGO IAE 89: Buenos días,
He procedido a enviar en el dia de hoy la domiciliación del Cargo 89 de IAE, ... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #110968 (RESUELTA): CLAVES CONTABILIDAD: Buenos días, necesito las claves de contabilidad, caducan dentro de tres días.
 
... Anónimo
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #110967 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - FORMULARIOS LIQ. 3T: Llama Mari Mar, pregunta por algunas validaciones de la plataforma del Min. - me conecto << Formulario F.1.1.B1... Charo Segura Martínez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #110965 (RESUELTA): CHINCHILLA - RECTIFICACIÓN DE APTES: Hablo con José Miguel, me conecto para enseñarle cómo se rectifica importe expte. Vemos caso exp... Charo Segura Martínez
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #110964 (RESUELTA): INCIDENCIA DE CONTABILIDAD: Ayer puse una incidencia que es el número 110892. Y es referente a la nómina de octubre. Por favor, lla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET GESTORIA #110963 (RESUELTA): CRA: Hablo con la Oliva, tienen dudas porque al mandar los CRA no les aparecen una L13, miro y es porque esas L13 el fin d... Mario Hoya Gómez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #110962 (RESUELTA): CARGO ERRÓNEO EN CONTABILIDAD 2010 , REINTEGRO EN EL EJERCICIO 2021: Consultar movimiento contabilizado en ejercicio 2020  y reintegrado en ejercicio 2021. Mercedes Carrasco Crespo
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110961 (RESUELTA): ERROR EN LA CARPETA DE INFORMES Y LISTADOS AL ENTRAR EN CARPETA DE DOCUMENTOS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4Aey9B3Rc15nnyT3be/bM2TM+vbMzu... David Gómez Suárez
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #110960 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE Mónica Acevedo Sanz
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110959 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL MÓDULO DE CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS NI EL DE OPERACIONES: Buenos días, estoy trabajando en contabilidad a través de la nube, cuando intento acceder al mód... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #110958 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA DIGO QUE SIGUE TENIENDO DESCUADRADO EL IVA Mónica Acevedo Sanz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110957 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BATRES: Buenos días siguiendo indicaciones de ustedes les envio pantallazo de las ventanas emergentes que nos salen... Anónimo
12:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #110956 (RESUELTA): ORDENANZA DE VADOS: Incluir epígrafe renovación de placa Jose Luis García González
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110955 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA CON BASES DE COTIZACIÓN FIJAS.: TRATAMNOS DE CALCULAR UNA NOMINA EN EL SISTEMA ESPECIAL DE TORESROS CON BASES DE COTIZACION FIJAS Y NO LO HACE. PRORR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110954 (RESUELTA): AL BORRAR UNA OPERACIÓN EN FASE O ASOCIADA A UNA FACTURA EL CAMPO COD_ESTADO_FACE NO VUELVE PARA ATRÁS, SI SE HACE LA O/ TAMPOCO SE ACTUALIZA COD_ESTADO_FACE: Modifico los métodos que actualizan las facturas en el Motor, en Rectificación de Apuntes y en la venta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110953 (RESUELTA): ERROR EN LA REMESA DE MUSICA: Hola David, me acaba de llamar Lola de  ESCUELA DE MUSICA, me dice que no puede cargar la remesa y que hablo ... Anónimo
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #110952 (RESUELTA): FICHERO CONTRAT@: Recibo llamada. Cliente plantea asesoramiento sobre como cumplimentar correctamente la pestaña de contrat@ de ... Javier Doblas Delgado
12:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110951 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:52 D) ATMGTNET CONSULTA #110950 (RESUELTA): FILTROS DE BÚSQUEDA: Filtros de búsqueda INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #110949 (RESUELTA): CAMBIO DE Nº DE CARGO EN REMESA DE GESTIÓN: Cambio de nº de cargo en remesa de gestión INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #110948 (RESUELTA): QUITAR NOTIFICACIÓN POR SEDE: Quitar notificación por sede Jose Luis García González
11:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110947 (RESUELTA): DUDA SOBRE DERIVACION: Hola, tengo un expediente de derivación de responsabilidad subsidiaria que al señor que se le ha deriva... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #110946 (RESUELTA): TRIENIOS: Recibo de nuevo llamada de cliente. No le sirvieron mis explicaciones en la llamada anterior. Finalmente me tengo que... Javier Doblas Delgado
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #110945 (RESUELTA): APLICAR EN 2021 LO PAGADO EN EL 2020 A LA CTA 555: Como aplicar a presupuesto del 2021 lo pagado a final del año 2020 como pagos ptes de aplicación cta. 555. Inmaculada Sánchez Blanco
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #110944 (RESUELTA): SOBRE SACAR LISTADOS E INFORMACION DE UN TERCERO EN CONCRETO: . Elena Fernández Pérez
11:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #110943 (RESUELTA): DAR BAJA A DOS NOTIFICACIONES QUE ESTABAN NOTIFICADAS POR SEDE: Dar baja a dos notificaciones que estaban notificadas por sede INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 I) CLOUD INCIDENCIA #110942 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO AL ARCHIVO.: 
 
ADJUNTO PANTALLAZO DEL ERROR.  ACCESO DENEGADO AL ARCHIVO. NECESITARA PROPORCIONAR PERMISOS DE A... Elena Fernández Pérez
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110941 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA DEVOLUCIONES Y RECHAZOS: PROBLEMAS CARGA  DEVOLUCIONES Y RECHAZOS David Gómez Suárez
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110940 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS EXCEL: ERROR CARGA FICHEROS EXCEL David Gómez Suárez
11:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #110939 (RESUELTA): DAR BAJA A DOS NOTIFICACIONES QUE ESTABAN NOTIFICADAS POR SEDE: Dar baja a dos notificaciones que estaban notificadas por sede INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #110938 (RESUELTA): INCORPORACIÓN GASTOS LOCOMOCIÓN A NOMINA SIN EFECTUAR RETENCIÓN: Buenos días, 
Necesito incorporar el concepto de gastos de locomoción a nomina y cuan... Anónimo
10:57 B) ATMNOMINET INSTALACION #110937 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS PARA LA EMPRESA G4 CONSULTORES: Tenemos que realizar la instalación en el cloud del programa de nominas con una base de datos de pruebas para ... Pedro Pradillo Calleja
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #110936 (RESUELTA): MODULO PAGOS A JUSTIFICAR: Pago a justificado en fase ADO P  entregado cheque al habilitado 
Al final no hace uso de el y devuelve el... Inmaculada Sánchez Blanco
10:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110935 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:44 A) ATMCONTANET CIERRE #110934 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL 2020: Me da conexión para empezar los trabajos de presentación de la cuenta general del 2020, no tiene claves... Inmaculada Sánchez Blanco
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #110933 (RESUELTA): FINIQUITO: Me vuelven a pasar a Gonzalo,  
 
Me indica que no le cuadra la cantidad de un finiquito. Miro y el ... Mario Hoya Gómez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #110932 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA: Buenos dias, serian tan amables de ponerse en contacto con nosotros? Es 
para mirar la nomina de un trabajad... Anónimo
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110931 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION ATEX: PROBLEMAS CONEXION ATEX - SEGUNDO PUEBLO HOY CON PROBLEMAS David Gómez Suárez
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110930 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR AL INCORPORAR MULTAS DISPOSITIVO MOVIL DESDE APACHE: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABn8AAAOlCAYAAACsRfKEAAAgAElEQVR4Aey9a3Bb15UuqOofSdVk6iY18evWV... Mar Puerta Castro
10:06 D) ATMGTNET CONSULTA #110929 (RESUELTA): CONSULTA: Consulta impresión de notificaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110928 (RESUELTA): CAMBIO IMPORTES EN RECIBO CON REF 1600039736: Hola, Este recibo 1600039736 tiene un importe cobrado de 78,91€ y está aplicado a las costas, por pertene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110927 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR ATEX: ERROR DE VALIDACION DE ESQUEMA:.............................................. 
 
 
ME VA A ENVIAR P... David Gómez Suárez
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #110926 (RESUELTA): FIN CONTRATO: Me pasan a Gonzalo, tiene una duda sobre la causa de finalización que tiene que poner en la extinción d... Mario Hoya Gómez
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CONECTAR ATMGT: En villlalbilla han cambiado servidores y da error de ruta en el xml  
Se le dice que hable con su inform&... Jose Luis García González
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110924 (RESUELTA): CABILDO LANZAROTE - EXPTE. CON SUSTITUCIÓN DEL TERCERO POR EL ENDOSATARIO EN TODAS LAS RAMAS: Llama Maite - conex. << En el expte. 2/2021...67 al rectificar endosatario se ha sustituido el tercero por... Charo Segura Martínez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #110923 (RESUELTA): TRIENIOS: Ciente solicita asesoramiento en materia de reconocimiento de trienio y pago de atrasos del mismo, por no pagá... Javier Doblas Delgado
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110922 (RESUELTA): GESTION WEB LIQUIDACION TASA ARBOLADO: A la atención de Mariano Aguirre.
Buenos días, necesitamos implantar la autoliquidaci&oacu... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110921 (RESUELTA): RM: ¡¡¡¡URGENTE¡¡¡¡NO TENEMOS PERMISO PARA ACCEDER A MUCHOS TRÁMITES:         Al parecer estamos accediendo con el perfil del usuario de un compañero para so... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110920 (RESUELTA): RM: ¡¡¡¡URGENTE¡¡¡¡NO TENEMOS PERMISO PARA ACCEDER A MUCHOS TRÁMITES:         Ya se nos ha solucionado, disculpen por las molestias.
Ana Sotos Ramos ... Anónimo
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #110919 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS: Me pasan a Isabel,  
 
No le coinciden las cuotas de liquidación del programa con los RLC, ma... Mario Hoya Gómez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #110918 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA DATOS PARA LA CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #110917 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIAS IVA CIERRE 2020 Mónica Acevedo Sanz
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110916 (RESUELTA): ¡¡¡¡URGENTE¡¡¡¡NO TENEMOS PERMISO PARA ACCEDER A MUCHOS TRÁMITES:         Buenos días, los usuarios ASOTOS, JROMERO e IMARQUES,       &nbs... Anónimo
09:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #110915 (RESUELTA): ERROR LICENCIA ATM CONTA EN UN PC: Hola, 
tengo un PC en el que cuando entra al ATM Conta le sale el siguiente error:
Curiosamente a ... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110914 (RESUELTA): PROBLEMAS ANULACION COBROS Y RECARGOS DE PLUSVALIAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
09:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110913 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110912 (RESUELTA): EL VISO - PADRON ACT DEPORTIVAS: Buenos días, 
 
He creado el padrón de actividades deportivas (octubre 2021) y cuando he id... Sandra Arredondo
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110911 (RESUELTA): PROBLEMA AL APLICAR UN COBRO DE UN C60: En un fichero c-60 de bankia no me deja aplicar un cobro porque es una multa que no tiene carta de pago generada. La ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #110910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE ELECTRÓNICA: hola, Nuestra sede electrónica no funciona, pone PORTAL NO DISPONIBLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110909 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR EL FICHERO DE BAJAS DE LA UTE DE AGUA: Error al aplicar el fichero de bajas de la Ute de Agua. 
Informacion Contable del Recaudador Externo. Vicente Gómez Peña
08:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110908 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:30 D) ATMGTNET LICENCIAS #110907 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA ATM GT: Hola, 
ATM GT nos pide la clave de renovación, ¿nos la pueden enviar?
Muchas gracias... Anónimo
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110906 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE VERSIÓN: Buenos días.
Al acceder al programa de recaudación, me sale una actualización y lo ... Anónimo
08:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110905 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN: BASES DE COTIZACIÓN TRABAJADOR RELEVISTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #110904 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA PROGRAMA ATM PADRÓN: Caducidad licencia programa atm padrón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #110903 (RESUELTA): OPCIÓN DE DOMICILIACIÓN POR OBJETO TRIBUTARIO: Buenos días: Requerimos que se vuelva a poder domiciliar tributos desde los objetos tributarios (al menos en I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/10/2021

19:39 A) ATMCONTANET MEJORAS #110902 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE HA DULICADO EL NÚMEO DE TRANSFERENCIA: Se ha duplicado un número e transferencia al estar trabajando tres personas a la vez, algo que actualmente en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #110901 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN DATOS XML PASIVO 2019 DE CUENTA GENERAL 2020: buenas tardes, Existe un error en los datos del XML del balance de Cuenta General de 2020 sobre los de los datos 2019... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:44 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #110900 (RESUELTA): DISEÑO Y PARAMETRIZACIÓN CEMENTERIO DE CARRIÓN DE CALATRAVA: Diseño y parametrización cementerio de Carrión de Calatrava Jose Luis García González
18:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110899 (DESCARTADO): DUPLICIDAD EN NÚMERO DE TRANSFERENCIA 1078: Adjunto remito en archivo la incidencia ocurrida esta mañana que ha duplicado el número de transferenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #110898 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Hola, buenas tardes. He intentado crear un concepto de abono
se llama 011 ATRASOS REGULARIZAC. SMI SEP.<... Anónimo
17:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #110897 (RESUELTA): GESTION DE AUSENCIAS: Buenas tardes al grabar la ausencia de dos trabajadoras en gestión de ausencias, cuando pongo 2 días, e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110896 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FASE DE EMBARGO EL VISO: Buenas tardes, 
 
Estoy intentando configurar la fase de embargo ENVIADA DILIGENCIA EMB SALARIOS OBL... Azahara Mayoral
16:45 D) ATMGTNET CONSULTA #110895 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGO FIRMANTE: Documentos pendientes de firma interventora suplente Jose Luis García González
16:15 7- GRANDES CLIENTES INCIDENCIA #110894 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught got invalid load ... Anónimo
15:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #110893 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01451 - AYUNTAMIENTO DE AMBITE - ATMGM/2021/01217: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AMBITE Fecha de envío: 27/10/2021 15:16:39
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110892 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROGRAMA DE NOMINAS: He dado de baja a tres trabajadores con fecha 25/10/2021 que estaban en un proyecto. Con fecha 26/10/2021 se les hace... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET GESTORIA #110891 (RESUELTA): ERROR INFORMATICO: Me llama Emilia a mi movil,  
 
Tienen un error informático a la hora de mandar nómina... Mario Hoya Gómez
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110890 (RESUELTA): TASA BASURA: Buenos días,  he tratado de emitir una liquidación de la tasa de basura deduciendo la cantidad ... Anónimo
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110889 (DESCARTADO): DIRECCION COMUN ERRONEA: Hola buenos dias, tenemos un problema que ha surgido a raíz de las diversas migraciones de estos último... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #110888 (RESUELTA): TRIENIOS: Asesoramiento en materia de gestion de antiguedades y trienios Javier Doblas Delgado
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #110887 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01434 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS - ATMGM/2021/01302: Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS Fecha de envío: 27/10/2021 14:24:17
Nº de expe... Anónimo
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #110886 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01433 - AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS - ATMGM/2021/01301: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS Fecha de envío: 27/10/2021 14:20:13
Nº de expediente: ATM... Anónimo
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #110885 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01439 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2021/01290: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 27/10/2021 14:17:04
Nº de expediente: AT... Anónimo
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #110884 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01432 - AYUNTAMIENTO DE LA HUERCE - ATMGM/2021/01300: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA HUERCE Fecha de envío: 27/10/2021 14:16:43
Nº de expediente: ATM... Anónimo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #110883 (RESUELTA): CANCELACIÓN PRÉSTAMO: Buenos días, una trabajadora ha hecho un ingreso a nombre del Ayto. por el total de la deuda pendiente de un p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #110882 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL: BUENOS DÍAS, ESTA MAÑANA HE FINALIZADO DE CONFECCIONAR LAS NÓMINAS Y HE HECHO EL CÁLCULO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #110881 (RESUELTA): CAMBIO DE CATEGORÍA DE FUNCIONARIADO: Cliente necesita asesoramiento en cambio de categoría de funcionariado, pese a que no queda muy clara su consu... Javier Doblas Delgado
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110880 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:56 I) CLOUD CONSULTA #110879 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DE NUEVO SE NOS A CAIDO ATMCONTA YA DESDE HACE UN RATO: De nuevo se nos a caido ATMConta ya desde hace un rato y no pueden trabajar. Por favor mirarlo con urgencia y darnos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #110878 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMPRESA: Le comento a Carlos como puede hacer una simulación de nóminas (calculando todas y luego borrando) para... Mario Hoya Gómez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #110877 (RESUELTA): ALMANSA - DEUDA COMERCIAL: Indico a Pablo como obtener la deuda comercial 3T Charo Segura Martínez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #110876 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION INGRESO PENDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110875 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE ACEPTACIÓN DE CARGOS: Buenas, sería muy util para la integración contable poder cambiar la fecha de aceptación de los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #110874 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01440 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2021/01291: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 27/10/2021 13:23:53
Nº de expedie... Anónimo
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #110873 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CPNSULT FACTURAS RECTIFICATIVAS NEGATIVAS Y SU GESTION Mónica Acevedo Sanz
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #110872 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de cliente. Solicita soporte en finiquito y generación y envío de la L13 pertinente Javier Doblas Delgado
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110871 (RESUELTA): INTEGRASIGNER - DISPOSITIVO NO AUTORIZADO: Buenas, estamos haciendo llamadas a integra signer (desplegado en la 3.85) desde un aplicación web desplegada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110870 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #110869 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Me pasan a Eva,  
 
Le da un error a la hora de sacar el cuaderno 34 de un finiquito, el problema es... Mario Hoya Gómez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #110868 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA TECNICA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA.: por favor, llamarme, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, y
tengo incidencias en nóminas.
... Anónimo
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110867 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACION ADMINISTRATIVA DUDA: BUENOS DÍAS, SE LE CONCEDE A UN POLICIA PERMISO PARA PODER REALIZAR CURSO DE PRACTICAS EN OTRO AYUNTAMIENTO HA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 E) ATMPMH LICENCIAS #110866 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA ATM PMH NET: Hola, 
el programa de padrón ATM PMH NET nos solicita la clave de renovación de licencia.
... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #110865 (RESUELTA): ALMANSA - ESTABILIDAD Y REGLA DEL GASTO: Me llama Pablo, consulta sobre la obtención de estas magnitudes Charo Segura Martínez
12:30 E) IMPRENTA IMPRENTA #110864 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01450 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2021/01241: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 27/10/2021 12:28:06
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110863 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #110862 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS NO DOMICILIADOS DE LA TASA DE AGUA 3 ER. TRIMESTRE 2021 (REMESA 2972).: <div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><span style="color:#222222... Jose Luis García González
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #110861 (RESUELTA): ALMANSA - FORMULARIO F.1.1.8 REMANENTE: Me llama Pablo, me conecto para ver los importes negativos que le salen en el Remanente para el 3T 
Analizamos ... Charo Segura Martínez
12:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #110860 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS DE IBI RÚSTICA: <div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><span style="color:#222222... Jose Luis García González
12:09 D) ATMGTNET CONSULTA #110859 (RESUELTA): REMESA AGUA 3 TR 2021: Remesa agua 3 tr 2021
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 D) ATMGTNET CONSULTA #110858 (RESUELTA): ORDENANZA COMEDOR: Modificación importe en epígrafes de ordenanza comedor INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #110857 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVO MODELO PROV. APREMIO.: Buenos días, 
 
He revisado todos los modelos de notificación de Providencia de Apremio y q... Alex Matias
11:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110856 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES: La sanción que se desea generar notificaciones tiene cobros manuales pte. de aplicar. Jose Luis García González
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110855 (RESUELTA): NUEVA INCIDENCIA EN SEDE AYTO. EL VISO DE SAN JUAN: Buenos días. 
He podido entrar en la sede y hacer todo el proceso del registro. Pero en... Anónimo
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #110854 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A LA BASE DE DATOS DE CONTABILIDAD: Han formateado su ordenador y ahora no tiene acceso a la base de datos de contabilidad, geres y reca funcionan correc... Inmaculada Sánchez Blanco
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #110853 (RESUELTA): TORRES - CONSULTA DATOS DE UN PROGRAMA: Llama Nuria, quiere saber los importes contabilizados a un programa en concreto, le doy opciones de consulta y export... Charo Segura Martínez
11:30 B) ATMNOMINET GESTORIA #110852 (RESUELTA): TRIENIOS: Indico un nuevo trienio para Purificación Garcia, y dejo todo grabado para que nos avise automáticament... Mario Hoya Gómez
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110851 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR DECLARACIONES: A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley 34/2002, (LSSICE), AYUNTAMIENTO DE VIL... Anónimo
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #110850 (RESUELTA): ALTA DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE INGRESOS: Al crear la aplicación de ingresos nueva le dice que la cuenta no coincide con la economica, le indico que tie... Inmaculada Sánchez Blanco
10:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110849 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110848 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #110847 (RESUELTA): DESCUENTO NEGATIVO EN FICHERO DE NOMINAS: 
 
TRAE UN DESCUENTO NEGATIVO EN EL FICHERO DE NOMINAS. ESO NUNCA SE LO VA A TENER EN CUENTA A LA HORA D... Elena Fernández Pérez
10:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #110846 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONA.: La sede de NUEVO BAZTAN se encuentra caida, me he conectado al servidor y he realizado las siguientes comprobaciones:... Miguel Trapero Rosa
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #110845 (RESUELTA): BASES COTIZACION: Me pasan a Andrea, tiene un ayuntamiento en donde les sale una nómina con la base de cotización duplica... Mario Hoya Gómez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #110844 (RESUELTA): IRPF: Laura solicita me solicita una explicación sobre la subida en el IRPF que sufre una trabajadora policía... Ruben Velasco Bohoyo
10:15 D) ATMGTNET CONSULTA #110843 (RESUELTA): DUPLICIDAD AL GENERAR LIQUIDACIONES: Buenos días,
Se ha producido una duplicidad al generar una liquidación de ICIO con dos con... Anónimo
10:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110842 (RESUELTA): PASO A EJECUTIVA DE FORMA INDIVIDUAL O COLECTIVA: Necesito conocer el procedimiento a seguir en la aplicación para realizar la tarea del asunto. He visto que en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #110841 (RESUELTA): FIRMAS REPRESENTANTE: Enseño a crear un nuevo cargo para las firmas de los documentos Mario Hoya Gómez
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110840 (RESUELTA): ELIMINAR EL LISTADO DE INGRESOS 165/2021: Buenos días Necesito que me eliminéis el listado de ingresos 165/2021 por importe de 39,38€. A m&i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110839 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CERTIFICADO ELECTRONICO PARA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Buenos dias: 
Por caducidad del anterior certificado, adjunto el nuevo certificado para la descarga de facturas... Luis Miguel Matey Vicioso
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #110838 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recepcionamos respuesta de confirmación de cuatro CCC correctos, laborales y policías recepcionamos bas... Javier Doblas Delgado
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #110837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS PARA CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110836 (RESUELTA): PROBLEMAS LECTURA AGUAS MOVILES: AGUA - TIENE CARGADO LOS FICHEROS EN EL MOVIL - HA GUARDADO LA RUTA 1 Y AL PASAR A LA SIGUIENTE QUE QUIERE LEER LE SA... David Gómez Suárez
09:15 7- GRANDES CLIENTES INCIDENCIA #110835 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError: Cannot... Anónimo
09:15 7- GRANDES CLIENTES INCIDENCIA #110834 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError: Cannot... Anónimo
09:14 E) ATMPMH CONSULTA #110833 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN: Solicita licencia de padrón 
 
Provincia: 02 
Municipio: 025 
 
  Alejandro García Fernández
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #110832 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Cliente solicita asesoramiento en como, y desde donde grabar horas complementarias Javier Doblas Delgado
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #110831 (RESUELTA): SOBRE LA GRABACION DE LA CONTABILDIAD: . Elena Fernández Pérez
09:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110830 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: Uno de los dispositivos conectados al sistema no funciona.
- Firmar-@-@-@-@v-c-h-d-cript-campo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #110829 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO DE APLICACIONES DE ATMCONTA Y ATMGERES: Buenos días, Todas las mañanas desde hace un par de semanas. Menos ayer. Hay un rato que nos falla ATMC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110828 (RESUELTA): ERROR EN GENERACIÓN DE FICHERO PARA LEVANTAMIENTO DE EMBARGO F5 Y ERROR EN EL INFORME DEL LEVANTAMIENTO. ES URGENTE PORQUE FINALIZA EL PLAZO DE LEVANTAMIENTO MAÑANA: Buenos días, estoy intentado hacer un levantamiento de embargo y al grabarlo con F5, que es como hacemos todos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110827 (RESUELTA): CÁLCULO RECIBOS PADRÓN IAE: Buenos días, Hemos tenido una incidencia con el calculo de los recibos del IAE en el padrón de 2021 y n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110826 (RESUELTA): ANULACION RECARGOS Y COSTAS. VOLVER DÉBITOS A VOLUNTARIA: A ESTOS DÉBITOS SE TIENE QUE QUITAR RECARGOS Y COSTAS 1800178337 00803427Z ELENA MURILLO MARIA LEONOR DE BASUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110825 (RESUELTA): URGENTE CÁLCULO NÓMINAS OCTUBRE: AL realizar el cálculo de las nóminas de octubre de los funcionarios, aplica los salarios en sueldos, t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #110824 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS EN EL CÓMPUTO DE LA JORNADA: Hemos detectado incidencias en el cómputo anual de la jornada en aquellos trabajadores que han tenido uno más contrat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/10/2021

18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #110801 (RESUELTA): INCIDENCIA DE CONTABILIDAD: QUIERO REALIZAR EL PMP Y TENGO UNAS CUANTAS FACTURAS CON INCIDENCIA. Y ME DICE QUE LA FECHA DE INICIO DEL CALCULO ES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110800 (DESCARTADO): DOMICILIO REPETIDO EN LA MAYORIA DE LOS CONTRIBUYENTES,: NO APARECE EL DOMICILIO AV DE VALLADOLID, 5 EN UN GRAN NUMERO DE CONTRIBUYENTES, POR LO QUE SE EMITEN NOTIFICACIONES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110797 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN FECHA DE PRESCRIPICION: Podeis correjir las fechas, teniendo en cuenta el parón por covid 19. Para saber cuando prescriben INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:50 I) CLOUD CONSULTA #110794 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FRAS. FACE: Me da conexión, reviso y veo que el certificado que está asociado a la descarga de facturas de Face es ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:43 E) ATMPMH CONSULTA #110793 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHERO DE ERRORES 021. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO A21: Revisión de fichero de errores 021. Generación, validación y envío de fichero A21 Alejandro García Fernández
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110792 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD - NUEVO SECRETARIO: Me comenta que ya tiene datos de acceso 
cloud\guadalmez 
Ayto2022?  
Había probad... Maria del Carmen Martínez Mata
17:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #110791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIONES VENTANA "ESTADO RECAUDACIÓN": Buenas tardes.  
Esta mañana he tenido una reunión con intervención y tesorerí... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #110789 (RESUELTA): ACCESO A PROGRAMA - NUEVO SECRETARIO: Necesitará crear nuevos usuarios, tanto para conta (nube) como para nóminas.  
No tiene clav... Maria del Carmen Martínez Mata
16:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #110782 (RESUELTA): BRAOJOS - EQUIVALENCIA PARA XBRL LIQ.: Llama Mercedes, le falta la equivalencia de gastos para econ. 226. Genera nuevo xbrl y lo sube Charo Segura Martínez
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #110781 (RESUELTA): CHINCHILLA - SEFACE: Me llama José Miguel, le indico las funcionalidades de la conex. Conta - Seface, pero para consultar como se t... Charo Segura Martínez
15:15 B) ASISTENCIA INSTALACION #110780 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01436 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2021/01244: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 26/10/2021 15:15:50
Nº de exp... Anónimo
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #110779 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00891 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2021/00802: Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 26/10/2021 14:48:06
Nº de expedient... Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #110778 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTES PENDIENTES QUE TIENE QUE ANULAR Y DIFERENCIAS IVA Mónica Acevedo Sanz
14:49 B) ATMNOMINET GESTORIA #110777 (RESUELTA): COMUNICACIÓN AL DELTA: Comunico el parta de baja por accidente laboral de Beata Bialobrzeska a través de DELTA, que mandaron en septi... Mario Hoya Gómez
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #110776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN DESCARGAS FACTURAS FACE. LE DESBLOQUEO EL PROCESO Mónica Acevedo Sanz
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #110775 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Consulta sobre atrasos correspondientes a la subida del SMI del mes anterior. Se le recomienda a la clienta ponerse e... Ruben Velasco Bohoyo
14:33 C) ATMGERES SOLICITUD #110774 (RESUELTA): UNIFICACIÓN DE ADMINISTRADO: Buenos días Nos hemos dado cuenta que nos faltan administrados que antes estaban y ahora no. Al parecer se han... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #110773 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XBRL TRIMESTRAL: Tiene mal una equivalencia de gastos y por eso le da error al subir el fichero XBRL del 3º trimestre 2021. ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #110772 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Felix mediante correo me solicita asistencia y que me ponga en contacto con él para solucionar problemas en el... Ruben Velasco Bohoyo
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110771 (RESUELTA): F6 EMBARGOS: Hola, La Caixa nos facilita un fichero f6 de embargos de cuentas corrientes y la aplicación no nos deja ejecut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 E) ATMPMH CONSULTA #110770 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS DE ERRORES 921 Y A21. GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL: Revisión de ficheros de errores 921 y A21. Generación validación y envío de fichero mensual Alejandro García Fernández
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #110769 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECUPERAR FACTURA RECHAZADA: Quisiera recuperar una factura rechazada del ejercicio 2020 porque fue pagada en 2021. ¿Habría alguna f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #110768 (RESUELTA): SOPORTE: Problemas al crear un Proyecto de gasto con financiación afectada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #110767 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS: Buenos Días.
Necesito consulta sobre nominas.
Un saludo.
Pilar Herranz
... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #110766 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL ALTA DE UN PROYECTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Buenos días!
 
Por favor, necesito ayuda con un problema que me da la aplicaci&oac... Anónimo
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #110765 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES IVA CIERRE 2020 Mónica Acevedo Sanz
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #110764 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
14:08 B) ATMNOMINET GESTORIA #110763 (RESUELTA): FINIQUITOS OCTUBRE: Rehago unos finiquitos que tenía mal hechos Mario Hoya Gómez
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110762 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Scrip beneficios fiscales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110761 (RESUELTA): NUEVA IP AYUNTAMIENTO TORDESILLAS PARA PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, 
Os remito la nueva IP del Ayuntamiento, para configurar la conexión del... Anónimo
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #110760 (RESUELTA): GUADALIX - CONTABILIZAR FASES PJ Y APLICAR PTE. DE APLICACIÓN: Llama Rosana, tiene una fra. asociada a PJ nº 1y no le deja marcarla para hacer ACR por orden de señalami... Charo Segura Martínez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #110759 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA JUSTIFICACION DE LA CAMARA DE CUENTAS: 
 
MONICA LE CERRÓ LA CONTABILIDAD, LE DIGO QUE LA ESCRIBA UN CORREO Elena Fernández Pérez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #110758 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA APROBACION  Mónica Acevedo Sanz
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #110757 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE 2020 Mónica Acevedo Sanz
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #110756 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Asistencia para registrar correctamente a un funcionario interino que ha obtenido la plaza. Se le explica al cliente ... Ruben Velasco Bohoyo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110755 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR PANTALLA NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES: 
Buenos días, 
 
Intento abrir la pestaña indicada y me da error. 
 
&iq... Alex Matias
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110754 (RESUELTA): NOMINA: Me han dado por resuelta la incidencia anterior pero no lo esta, Se donde se incluyen los nuevos conceptos de abono, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110753 (RESUELTA): FECHA NOTIFICACION Y F.PRESCRIPCION: Podeis correjir las fechas, teniendo en cuenta el parón por covid 19.
Para saber cuando prescribe... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110752 (RESUELTA): CAMBIO TERCERO: Hola, tengo una orden de pago no presupuestario y el tercero no está correcto, querría saber si es posi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET INSTALACION #110751 (RESUELTA): FISCALIZA: . Elena Fernández Pérez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #110750 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN REINTEGRO DE GASTO: Consulta contabilización pago nómina erróneo en exceso,  el banco reintegra cantidad excedi... Mercedes Carrasco Crespo
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110749 (RESUELTA): NO DEJA GUARDAR PDFS EN LA CONEXION DE BUSTARVIEJO: NO DEJA GUARDAR PDFS EN LA CONEXION DE BUSTARVIEJO - CONECTAN A TRAVES DEL CLOUD Y NO LES DEJA GUARDAR - SE QUEDA PEN... David Gómez Suárez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #110748 (RESUELTA): NÓMINAS: CONSULTA NÓMINAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #110747 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON CIERRE 2020 Y QUE ME DE CONEXION Mónica Acevedo Sanz
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110746 (RESUELTA): NO GUARDA LA CONFIGURACIÓN DEL ATMV: NO GUARDA LA CONFIGURACIÓN DEL ATMV David Gómez Suárez
13:12 D) ATMGTNET CONSULTA #110745 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Liquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #110744 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS: Devolución de ingresos de años anteriores sin reconocimiento previo. 
 
Quería dar d... Inmaculada Sánchez Blanco
13:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #110743 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: Buenos días, me solicitan desde bienestar social un certificado de empadronamiento colectivo en Antonio Iglesi... Alejandro García Fernández
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110742 (RESUELTA): FWD: LA WEB DE PAGO CON TARJETA NO PERMITE HACER DICHO PAGO GRACIAS ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA: Error en la web pago con tarjeta. Me podéis decir que ocurre, para 
contestarle al contribuyente. Gra... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110741 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL ÚLTIMO PLAZO SEP- GTT: Buenos días,
 
Como viene siendo habitual, me da error al aplicar los ingresos ind... Anónimo
12:54 C) ATMGERES CONSULTA #110740 (RESUELTA): ERROR REGISTRO SALIDA: ME COMENTAN QUE LOS REGISTROS DE SALIDA ENVIADOS POR CORREO DESDE GERES NO LES LLEGA EL ADJUNTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #110739 (RESUELTA): ARCHENA - ERROR XBRL 3 T: Llama Paco, le da error al generar xbrl 3T y al reconstruir relacionado con Op_Acum_Ingresos, sg.verif. interna tiene... Charo Segura Martínez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #110738 (RESUELTA): DATOS MIGRACIÓN CIERRE 2017 A APERTURA 2018: Consulta  sobre e-mail enviado al ayuntamiento sobre los datos necesarios para realizar la migración del ... Mercedes Carrasco Crespo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110737 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL ORDENADOR: Buenos días:
He llamado antes para que me miréis una incidencia que tengo con el ordenador... Anónimo
12:30 D) ATMGTNET CONSULTA #110736 (RESUELTA): MODULO RECAUDACION: Buenos días, una vez aprobado el padrón de octubre y creado el fichero para el banco, compruebo que ... Anónimo
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #110735 (RESUELTA): ACLARACIONES SOBRE NÓMINAS DE OCTUBRE: Aclaraciones a la inteventora sobre las nóminas de Octubre y el tipo de complemento de baja (creado expresamen... Javier Doblas Delgado
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #110734 (RESUELTA): POZOHONDO - DUDAS CORRECCIÓN 557 Y EXPTE. CON IMPORTE ASIENTO R > O: Hablo con Rocio, le indico para corregir descuadre que tiene en cta. 557 tiene que revisar as. al D que no tiene comp... Charo Segura Martínez
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110733 (RESUELTA): DE NUEVO NO VUELVE A SALIR DONDE TIENEN QUE REALIZAR EL PAGO, NO SALEN LOS BANCOS ASOCIADOS.: Buenos dias, nos sale para actualizar a la versión 37.0 la nuestra es la 35.0 pero no actualiza, se tira m&... Anónimo
12:12 D) ATMGTNET CONSULTA #110732 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Liquidaciones sin firma 
Se crea un c60 Jose Luis García González
12:10 D) ATMGTNET CONSULTA #110731 (RESUELTA): DUDAS SOBRE DOMICILIACIONES DE ELEMENTO DE GESTIÓN CON DIVISIÓN POR SUJETOS PASIVOS: Dudas sobre domiciliaciones de elemento de gestión con división por sujetos pasivos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #110730 (RESUELTA): VALDEMANCO - LIC. CONTA: Llama Juan, le caduca la licencia de Conta, quiere que se la demos x tfno. xq está hoy alli. Llamará de... Charo Segura Martínez
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #110729 (RESUELTA): HELLÍN - FRA. CON EXPTE. CONTABLE ANULADO, SE HA QUEDADO EN ESTADO Y FASE ADO: Llamo a Jose x consulta fra. realizada por ws << Ha anulado el ADOP de una fra. por el total (2/2021....20) y l... Charo Segura Martínez
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110728 (RESUELTA): CONSULTA IVTNU: Consulta ivtnu Jose Luis García González
12:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110727 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN VERSIÓN 37 APP MULTAS: Actualización versión 37 app multas Jose Luis García González
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110726 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110725 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110724 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110723 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL XBRL TRIMESTRAL FALTAN APLICACIONES DE INGRESOS CERRADOS: Error al generar el XBRL trimestral faltan aplicaciones de ingresos cerrados.4 
Tiene 5 expedientes con operaci... Inmaculada Sánchez Blanco
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #110722 (RESUELTA): EXCLUIR FRA DE TODO: PMP Y MOROSIDAD: 
 
PONEMOS TRAMITE Y FECHA EXCLUSIÓN Elena Fernández Pérez
11:45 B) ATMNOMINET GESTORIA #110721 (RESUELTA): NOMINAS OCTUBRE: Hablo con Irene,  
 
Veo con ellasunas dudas con regularizaciones de it en las nóminas, veo c... Mario Hoya Gómez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #110720 (RESUELTA): TEMA NOMINA: necesito introducir en la nomina de este mes conceptos nuevos de abono INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110719 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL MODIFICAR PARTIDA DE EXPEDIENTE DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
11:18 A) ATMCONTANET CIERRE #110718 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2020: Comprobaciones previas al cierre 2020 realizadas en Delegación con Secretario-Interventor del Ayuntamiento :<b... Mercedes Carrasco Crespo
11:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110717 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #110716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON FACTURAS CON INCIDENCIA DE FACE: 
Buenos días, 
 
 
Necesito ayuda con unas cuestiones del programa de conta en cuanto... Jose Ramon Pulido Lillo
11:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #110715 (RESUELTA): NOMINA OCTUBRE: Mandó un email Virginia indicando que hay una nómina en negativo, la reviso y es por haber regularizado... Mario Hoya Gómez
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #110714 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR FECHAS FACTURA AL CALCULAR EL PMP Mónica Acevedo Sanz
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #110713 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Asistencia para grabar trienios reconocidos a un trabajador de forma correcta en el programa. Ruben Velasco Bohoyo
11:07 D) ATMGTNET CONSULTA #110712 (RESUELTA): CONSULTA DEVOLUCIÓN COBROS INDEBIDOS: Anulación de movimiento de anulación de apunte
Generación de crédito por ingreso indebido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110711 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL XBRL TRIMESTRAL FALTAN APLICACIONES DE INGRESOS CERRADOS: Error al generar el XBRL trimestral faltan aplicaciones de ingresos cerrados. 
 
Tiene 5 expedientes con ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #110710 (RESUELTA): FALLO INFORMÁTICO GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días. 
El Ayuntamiento ha instalado un nuevo gestor documental pasando del 
atmgeres A g... Anónimo
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #110709 (RESUELTA): RECTIFICACIONES EN DISMINUCIÓN DE INGRESOS CERRADOS: Quiere depurar datos de reconocimientos de ingresos cerrados antes de terminar el ejercicio 2021, me pregunta como pr... Inmaculada Sánchez Blanco
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #110708 (RESUELTA): FALLO INFORMÁTICO GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días. El Ayuntamiento ha instalado un nuevo gestor documental pasando del atmgeres A gestdoc y desde at... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #110707 (RESUELTA): COTIZACIÓN PLAN DE EMPLEO: Buenos días. 
 
Los trabajadores de plan de empleo, si son de formación y aprendizaje, (con... Javier Doblas Delgado
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #110706 (RESUELTA): PREGUNTAS DESDE EL AYTO DE ESPINOSA DE HENARES SOBRE NOMINAS: Buenos dias: 
Os adjunto el email que me ha echo llegar Ángela del Ayto de Espinosa de Henares, sobre un... Luis Miguel Matey Vicioso
10:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110705 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIÓN SALARIO MÍNIMO: Adjunto nómina trabajadora relativa salario mínimo con prorrateo paga extra. La Base de cotización es 1125.90 euros y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #110704 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN: Buenos dias necesito realizar una consulta del padron 
gracias
Anónimo
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #110703 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO: consulta fichero de errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ATMNOMINET GESTORIA #110702 (RESUELTA): COTIZACION: Hablo con Ana para comentarle los tipos de cotización para calcular los costes Mario Hoya Gómez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #110701 (RESUELTA): CONTRATO: Me pasan a Carlos para pedirme ayuda sobre la duración de contratos, yo le asesoro un poco pero le indico que ... Mario Hoya Gómez
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #110700 (RESUELTA): GRABACIÓN DE EXCEDENCIA: Recibo llamada. Cliente necesita saber como gestioanr un alta sin retribución y posterior excedencia Javier Doblas Delgado
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #110699 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia a Henar en la creación de partidas no presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110698 (RESUELTA): HELLÍN - ERROR EN SUBVENCIÓN: Me dice Paco que le da error la subv. 011/21, me envía pantallazo 'Se ha producido un error x favor int&ea... Charo Segura Martínez
09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110697 (RESUELTA): FALTA CLAVES VERSION PRUEBA: TENGO INSTALADA UNA VERSION DE PRUEBA Y NO PUEDO ACCEDER CON MIS CLAVES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110696 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR UN FICHERO DESCARGADO SICER PROPUESTA DE LIQUIDACIONES 111-2021 REMESA 3560: No puedo abrir un fichero descargado SICER Propuesta de liquidaciones 111-2021 remesa 3560 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #110695 (RESUELTA): DOCUMENTOS BANDEJA DE FIRMA: Una vez firmados los documentos por el Alcalde, no desaparecen de la bandeja de firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110694 (RESUELTA): ATRASOS QUE NO SALEN EN LA NÓMINA: Buenos días, tengo una liquidación de atrasos para este mes de octubre y una de las trabajadoras que... Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #110693 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE ME PONGA CON CUENTA GENERAL. EL PPTO ESTA EN MARCHA. ME HAGO COPIA DE LA BBDD Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #110692 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:34 B) ATMNOMINET INSTALACION #110691 (RESUELTA): PROGRAMA DE NÓMINAS: Instalación del programa de nóminas en un equipo nuevo a Elipio. Ruben Velasco Bohoyo
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #110690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de cliente. Mandamos confirmación de 4 CCC. y Bases de los otros dos CCC con error. Quedamos en... Javier Doblas Delgado
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #110689 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01428 - AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR - ATMGM/2021/01296: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR Fecha de envío: 26/10/2021 09:28:55
Nº de expediente: ATM... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110688 (RESUELTA): REMESA INCORRECTA: Buenos días, en el programa de Gestión de Rentas, se realizó el cargo 
T21076 ESC MUSIC... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110687 (RESUELTA): INCIDENCIA CONSULTA PROGRAMA CONTABILIDAD:  
Buenos días.
Necesitamos hacer una consulta sobre la duplicidad de una factura e... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #110686 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS EJECUTIVA AEAT: Buenos días En la aplicación figuran los apuntes 49798,50789, 51478 y 52335, INGRESOS PENDIETES DE APLI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #110685 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01441 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2021/01293: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 26/10/2021 09:04:46
Nº de exp... Anónimo
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #110684 (RESUELTA): ERROR EN XML: Recibo llamada. Cliente indica que le da error el XML de cuaderno34. Verifico y se trata de que una trabajadora tiene... Javier Doblas Delgado
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110683 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRAMO NO COTIZADO TRABAJADOR: Buenos días,
Acabamos de darnos cuenta que un trabajador no ha cotizado durante unos días de enero y febrero de 2020... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #110682 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01442 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2021/01292: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 26/10/2021 08:52:38
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #110681 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRÓNICA:  
--
 
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
 
Cr... Anónimo
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #110680 (RESUELTA): COPIA BASE: Hablo con Francis y subo una copia de la base Mario Hoya Gómez
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110679 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATM: Buenos días, necesito que me instaléis el programa de recaudación ATM en mi PC.
Ana... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110678 (RESUELTA): INFORMACIÓN SOBRE SNE-DEH: Buenos días,
 
Adjuntamos información recibida de las intervenciones progra... Anónimo
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110677 (RESUELTA): NUMERO DE FACTURA ACORTADO: Buenos días, Un proveedor ha presentado una factura a través de FACe con el siguiente número de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #110676 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISIÓN DEL PMP: buenos días, Siguiendo instrucciones de la Sra. Tesorera me indica que en su estudio de elaboración del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110675 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110674 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110673 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

25/10/2021

21:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110672 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTINGENCIAS COMUNES CONTINGENCIAS PROFESIONALES CONTRATOS APRENDIZAJE: En el mes de septiembre y anteriores aparece como base de cotización común y profesional 1050.00 euros En octubre aun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #110671 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01421 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2021/01286: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 25/10/2021 18:27:38
Nº de exped... Anónimo
17:58 D) ATMGTNET CONSULTA #110670 (RESUELTA): ACTUALIZAR PLANTILLAS: Actualizar plantillas C60 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #110669 (RESUELTA): CHINCHILLA - FRAS. / RELACIONES / CONTABILIZACIÓN ORDEN SEÑALAM: Llamo a Virginia para atender la urgencia que tiene para pagar lo pendiente 
Me conecto con ella, José M... Charo Segura Martínez
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #110668 (RESUELTA): TORRECILLA / NESTARES - MC: Llama Mª José, consulta sobre si tiene que hacer MC ya que la partida de personal la tiene justa y para f... Charo Segura Martínez
17:51 A) ATMCONTANET CIERRE #110667 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: 22-10-2021  Base de datos desconectada del Ayto y conectada en nuestro servidor madprdsql07 para empezar los tra... Inmaculada Sánchez Blanco
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #110658 (RESUELTA): CONTABILIZAR GASTOS DEL PIR: Han solicitado y le han concedido  gestionar ellos el importe de una obra nueva por valor de 80000 euros que cua... Inmaculada Sánchez Blanco
15:00 D) ATMGTNET CONSULTA #110655 (RESUELTA): REVERSO NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Reverso notificaciones de liquidaciones 
Actualizar plantillas Jose Luis García González
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #110653 (RESUELTA): APUNTE IVA INCORRECTO: Revisados los apuntes de IVA por requerimiento AEAT se observa un error por lo que se requiere ayuda. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #110651 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML PMP: El fichero xml de PMP que se genera no contiene todos los datos necesarios, y da error al subir a AUTORIZA Solicito a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #110649 (RESUELTA): NO PODEMOS ENVIAR FACTURA DESDE ATMCONTA A GERES: CENTRALITA. Nos llama la usuaria 3 veces, con distintos problemas con el equipo del servidor, ya que se ha ido la luz... Iñigo Puentes Sanchez
14:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110648 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR ATMV - ADJUNTO ERROR Y CONFIGURACIÓN: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABWcAAAIfCAYAAAAc+G4+AAAgAElEQVR4Aey9Z3RcV3ol2rbfzKzVY1t2pyepJ... David Gómez Suárez
14:46 E) ATMPMH CONSULTA #110647 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL: Revisión de errores pendientes y envío de fichero mensual Alejandro García Fernández
14:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #110646 (RESUELTA): CLAVES CONTABILIDAD: Buenos días, necesito las claves para el módulo de contabilidad, caducan dentro de 6 días.</p... Anónimo
14:42 E) ATMPMH CONSULTA #110645 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO MENSUAL DE MES DE SEPTIEMBRE Y OCTUBRE. REVISIÓN DE ERRORES: Envío de fichero mensual de mes de septiembre y octubre. Revisión de errores Alejandro García Fernández
14:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #110644 (RESUELTA): RLC: Saco RLC del mes de noviembre de 2020 por petición de cliente. Mario Hoya Gómez
14:38 B) ATMNOMINET GESTORIA #110643 (RESUELTA): NOMINAS OCTUBRE: Realización del proceso entero de nóminas del mes de octubre. 
 - Calculo de nóminas ... Mario Hoya Gómez
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110641 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS: Recibo llamada de cliente. Se detecta que en el mes de Octubre, la tabla de retribuciones funcionarios se ha establec... Javier Doblas Delgado
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110639 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO DEJA QUITAR LO DEL RECAUDADOR EXTERNO EN EL DEBITO - LOS PERMISOS SI LOS TIENE CTIVOS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAtsAAAFTCAYAAADoe8CAAAAgAElEQVR4AeydB3gV15n3td+32c2m2bETb5LNb... David Gómez Suárez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #110638 (RESUELTA): CONSULTA CONTA: Consulta Conta para contabilizar por dos canales de pago INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110637 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOMICILIOS AEAT: SOLO PERMITE EL ENVIO DE 1000 - SI SACO UN FICHERO COMO PUEDO HACER PARA SACAR EL SIGUIENTE CON 1000 DISTINTOS O LO F... David Gómez Suárez
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110636 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL FICHERO DE BUSQUEDA DE INFORMACION DE FONDOS DE INVERSION: DA ERROR DIRECTAMENTE David Gómez Suárez
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #110635 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre trabajador laboral con 2 contratos activos en el mismo mes y error en el cálculo de tramos de s... Ruben Velasco Bohoyo
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110634 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias,
Necesito saber si con la subida de SMI hay posibilidad de computar los atrasos del mes de s... Anónimo
13:57 I) CLOUD INCIDENCIA #110633 (RESUELTA): AL FIRMAR DOCUMENTOS LE EXPULSA DEL PROGRAMA ATMGERES: CENTRALITA. Nos llaman desde San Clemente, que a la ALCALDESA (usuario cloud\sanclemente17) no le deja firmar 3 docum... Iñigo Puentes Sanchez
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110632 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO VEO LOS DOCUMENTOS ASOCIADOS: Buenos días, entrando en Gestión de Débitos, pongo el DNI del contribuyente 05225857G, en la ... Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110631 (DESCARTADO): NO SE ME ABRE EL PROGRAMA: Buenos días, no puedo acceder al programa, no se carga. 
Espero se pongan en contacto conmigo para da... Anónimo
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE ME ABRE EL PROGRAMA: No puedo acceder al programa de nóminas, la versión se ha quedado "pillada" y no carga. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110629 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #110628 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA VOLVER A CONFIRMARLA QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL. TIENE PROBLEMA QUE NO RECIBE MIS CORREOS Mónica Acevedo Sanz
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #110627 (RESUELTA): ERROR EN DESCUENTO TASA: Una vez creada la transferencia 691/2021, en la pestaña de transferencias por terceros (dentro del módu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #110626 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HACER RELACION DE FACTURAS EN FASE P Mónica Acevedo Sanz
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #110625 (DESCARTADO): PROBLEMAS EN LA GENERACIÓN DE PDF EN GESTIÓN TRIBUTARIA Y EN EDITOR DE TEXTO DE GERES.: Buenos días.
 
Cuando generamos una liquidación en Gestión Tributari... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110624 (DESCARTADO): CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN: Buenos días, la clave del programa de AtmNominet, esta caducada, necesitaría por favor la nueva clav... Anónimo
12:43 C) ATMGERES SOLICITUD #110623 (RESUELTA): PROBLEMA EDICIÓN DOCUMENTOS EN EXPEDIENTES: En la tramitación de expedientes de GERES, cuando vamos a edición libre del documento, abre WORD con ho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET SOLICITUD #110622 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DEL PROGRAMA ATMNOMINET: CADUCIDAD DE LICENCIA DEL PROGRAMA AtmNominet INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110621 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERAR PDF: Cuando generamos una liquidación en Gestión Tributaria algunos campos no los genera adecuadamente ponie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #110620 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de cliente. Indica que tiene uans diferencias en seguros sociales y n osabe el motivo. Investigo y enc... Javier Doblas Delgado
12:37 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #110619 (RESUELTA): EXPEDIENTES: Hola, hemos empezado con los expedientes pero ya no nos acordamos como hay que hacerlo. Por favor, llamarnos lo antes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110618 (RESUELTA): ACCESO SIN MENÚS: Buenos días, He conseguido entrar por fin a Gitweb, pero la aplicación está vacía. No pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110617 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, en respuesta a vuestro correo por la incidencia 110499  a continuación os relacion... Anónimo
12:29 D) ATMGTNET CONSULTA #110616 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES ICIO: necesito ayuda para ver donde estan los benecicios fiscales acumulados del icio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110615 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES: AGRADECERÍA INFORMACIÓN SOBRE CÓMO CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN TEMPORAL A LIQUIDACI&Oac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110614 (RESUELTA): CONSULTA DE ERROR PARA ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Eloy, estoy intentando entrar en la sede electrónica del Ayuntamiento de El Viso de San ... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #110612 (DESCARTADO): CONFIGURACION TASA TENENCIA ANIMALES: Buenas, necesitamos que configureis esta tasa en la aplicación. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110611 (RESUELTA): ORDENANZA TENENCIA ANIMALES: Buenas, necesitamos que configureis esta tasa en la aplicación.
Gracias
Anónimo
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #110610 (RESUELTA): ALTA NUEVA APLICACIÓN ECONÓMICA DE INGRESO A NIVEL DE SUBCONCEPTO EN EJERCICIO 2021: Operatoria alta nueva económica de ingreso a nivel de subconcepto en ejercicio económico 2021.
<hr />
... Mercedes Carrasco Crespo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110609 (RESUELTA): ESTADÍSTICAS DE PREVISIÓN DE INGRESOS: Buenos días chicos, 
es posible sacar en la aplicación estadísticas de los tri... Anónimo
11:26 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #110608 (RESUELTA): SUBIDA BBDD CONTABILIDAD 2020 PARA CIERRE: Conexión con equipo del Ayuntamiento para subir copia de la BBDD  Contabilidad 2020  para realizar e... Mercedes Carrasco Crespo
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #110607 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Consulta sobre el procedimiento de alta masiva de trabajadores  Ruben Velasco Bohoyo
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #110606 (RESUELTA): NÓMINAS: Asesoramiento en materia de gestión de IT, regularización de las mismas en nóminas posteriores, ... Javier Doblas Delgado
11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #110605 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS IBI URBANA 2021: <div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><span style="color:#222222... Jose Luis García González
11:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110604 (RESUELTA): FECHA DE LA R ANTERIOR A LA FECHA DE LA O: 
 
LE SUCEDE EN DOS APLICACIONES Y EN VARIOS EXPEDIENTES DE CADA UNA DE ESTAS. NEGATIVO EN EL RESUNTIVO.... Elena Fernández Pérez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110603 (RESUELTA): NO PODER ENTRAR ,: faltan desplegables en la pagina de inicio a la que ademas no nos deja acceder a las dos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #110602 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Asistencia sobre baja por it en pago directo y pago de atrasos L03. Ruben Velasco Bohoyo
10:53 E) ATMPMH CONSULTA #110601 (RESUELTA): ALTA DE TRAMOS EN VÍA 00143. ALTA DE HOJAS PADRONALES Y REVISIÓN DE ERRORES: Alta de tramos en vía 00143. Alta de hojas padronales y revisión de errores Alejandro García Fernández
10:51 E) ATMPMH CONSULTA #110600 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES 141, 142 Y 143 DE FICHERO DE REPAROS. GENERACIÓN DE NOTIFICACIONES: Revisión de errores 141, 142 y 143 de fichero de reparos. Generación de notificaciones Alejandro García Fernández
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #110599 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada de cliente. Solicita asistencia en materia de finiquitos, me indican que lleva poco con el software y ... Javier Doblas Delgado
10:45 B) ATMNOMINET LICENCIAS #110598 (RESUELTA): CLAVES PARA LICENCIA NOMINET - AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA: Buenos días,
 
Nos salta en el programa NomiNet que faltan seis días para q... Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #110597 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCIDENCIAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #110596 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #110595 (RESUELTA): CAMBIAR ENDOSATARIO EN P TRAS UN DESCOBRO: Tengo un expediente con pagos parciales a distintos endosatarios. Nos equivocamos y por error le pagamos al endosatar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 B) ATMNOMINET GESTORIA #110594 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama Irene,  
 
Al confirmar los seguros sociales se da cuenta de que no le pasa un CCC. El prob... Mario Hoya Gómez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #110593 (RESUELTA): RESOLUCION INSS BAJA IT: Buenos días, nos ha llegado una resolución del INSS con el alta de una trabajadora pero tenemos dudas d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 C) CONTABILIDAD TUTORIA #110592 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01426 - MANCOMUNIDAD AGUAS DEL RIO TAJUÑA - ATMGM/2021/01295: Cliente: MANCOMUNIDAD AGUAS DEL RIO TAJUÑA Fecha de envío: 25/10/2021 10:14:12
Nº de ... Anónimo
10:15 C) CONTABILIDAD TUTORIA #110591 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01420 - AYUNTAMIENTO DE MANDAYONA - ATMGM/2021/01265: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANDAYONA Fecha de envío: 25/10/2021 10:10:35
Nº de expediente: ATM... Anónimo
10:15 C) CONTABILIDAD TUTORIA #110590 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01425 - MANCOMUNIDAD LA ALCARRIA - ATMGM/2021/01294: Cliente: MANCOMUNIDAD LA ALCARRIA Fecha de envío: 25/10/2021 10:06:50
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
10:15 C) CONTABILIDAD TUTORIA #110589 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01419 - AYUNTAMIENTO DE SAYANTON - ATMGM/2021/01264: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAYANTON Fecha de envío: 25/10/2021 10:03:33
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
10:15 A) ATMCONTANET INSTALACION #110588 (RESUELTA): ASISTENCIA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD: Buenos días,
 
Mi nombre es Jesus de Madariaga y soy informático de la Gere... Anónimo
10:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110587 (RESUELTA): REMESA NOTIFICACION BLOQUEADA: LAS REMESAS DE NOTIFICACION 1126 Y 1128 APARECEN BLOQUEADAS, NO ENTIENDO PORQUE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #110586 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Discrepancia en las bases de cotización en trabajadores los cuales tienen en el mismo mes días trabajad... Ruben Velasco Bohoyo
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110585 (RESUELTA): CÓDIGOS DE BARRAS: Instalación de fuentes de los códigos de barras en un equipo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #110584 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01418 - AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES - ATMGM/2021/01263: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZORITA DE LOS CANES Fecha de envío: 25/10/2021 10:00:04
Nº de exped... Anónimo
10:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #110583 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01416 - EATIM DE ALDEANUEVA DE ATIENZA - ATMGM/2021/01262: Cliente: EATIM DE ALDEANUEVA DE ATIENZA Fecha de envío: 25/10/2021 09:56:25
Nº de expediente... Anónimo
10:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #110582 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01415 - EATIM DE LA NAVA - ATMGM/2021/01261: Cliente: EATIM DE LA NAVA Fecha de envío: 25/10/2021 09:53:19
Nº de expediente: ATMGM/2021/0... Anónimo
10:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #110581 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01414 - AYUNTAMIENTO DE EL ORDIAL - ATMGM/2021/01259: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ORDIAL Fecha de envío: 25/10/2021 09:50:10
Nº de expediente: ATM... Anónimo
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #110580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINAS ATRASOS Y COMPROBAR SMI: Recibo llamada de cliente. Le asesoro en grabación de atrasos de subida de SMI. A su vez me indica que la sema... Javier Doblas Delgado
09:45 C) CONTABILIDAD TUTORIA #110579 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01417 - AYUNTAMIENTO DE SEMILLAS - ATMGM/2021/01260: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEMILLAS Fecha de envío: 25/10/2021 09:45:40
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
09:45 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #110578 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01413 - AYUNTAMIENTO DE MONASTERIO - ATMGM/2021/01258: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONASTERIO Fecha de envío: 25/10/2021 09:40:28
Nº de expediente: AT... Anónimo
09:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #110577 (RESUELTA): SW CORREO NO OPERATIVO: Buenos días: Nos ha vuelto a salir en la parte de abajo sw correo no operativo, y no deja registrar de salida ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110576 (RESUELTA): FACE: Buenos días con la caducidad de la firma electronica del alcalde, face se desconecto y no me estan entrando la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #110575 (RESUELTA): AYTO. MECO: Buenos días,
Adjunto remito error que da la compensación de horas en ATM nominet para ver ... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110574 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, no nos funcionan ninguna de estas dos URL, a ver si nos pueden solucionar el problema lo antes... Anónimo
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110573 (DESCARTADO): ORGANISMO NO AUTORIZADO: buenos dias, estoy esperando la llamada para dar de alta un agente nuevo en la aplicacion y ademas no tenemos acceso ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110572 (RESUELTA): FICHERO C19 DE RECIBOS DOMICILIADOS DE IBI URBANA - PLAZO UNICO: Buenos días, Estoy intentando crear el fichero C19 de recibos domiciliados de IBI Urbana 2021 (plazo ún... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #110571 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Tengo que hacer la modificación presupuestaria con cargo al remanente l&iacut... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110570 (RESUELTA): CONEXIÓN PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA EN PUESTO DE URBANISMO: Buenos días.,
En el puesto de URBANISMO trabajamos con el programa de GESTIÓN TRIBUTARIA.<... Anónimo
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110569 (RESUELTA): ACTIVAR LICENCIA CONTABILIDAD: Buenos días:
Necesito activar lo antes posible (no podemos trabajar en el programa)  la lice... Anónimo
08:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110568 (RESUELTA): ACTIVACION LICENCIA CONTABILIDAD: Ha caducado la licencia de contabilidad y no podemos trabajar en el programa hasta que nos la activéis Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #110567 (RESUELTA): TARJETA MONEDERO Y CIERRE: Tarjeta monedero estaba en contacto con nuria. Cierre 2020 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #110566 (RESUELTA): RESUATURAR BBDD ORIGINAL PARA PASE A PRODUCCIÓN: Buenos días.  
Leganés solicita el pase a producción de la bbdd. Si fuera posible nec... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:33 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110565 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:16 C) ATMGERES LICENCIAS #110564 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA PROGRAMA ATMGERES: Buenos Días, por favor cuando puedan nos mandan claves porque nos avisa programa atmgeres que caduca la licenc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 P) GIT_WEB INSTALACION #110563 (RESUELTA): CORREO ELECTRONICO: Buenos días, nos dicen que tenemos que ponernos en contacto con vosotros para crear una nueva cuenta de correo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

24/10/2021

18:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #110562 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00839 - AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO - ATMGM/2021/00741: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO Fecha de envío: 24/10/2021 18:23:37
Nº de expediente: ATM... Anónimo
18:15 J) FORMACION FORMACION #110561 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01397 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2021/01268: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON Fecha de envío: 24/10/2021 18:14:54
Nº de... Anónimo
18:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #110560 (RESUELTA): LICENCIAS: Ruego nos remitan a este correo las actualizaciones de las licencias de los programas:
ATM CONTA
... Anónimo

22/10/2021

15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #110559 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01422 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2021/01287: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 22/10/2021 14:46:04
Nº de expedien... Anónimo
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110558 (RESUELTA): DEUDA DUPLICADA. NUMANCIA DE LA SAGRA:  Buenos días, 
Al dar de alta manual una deuda por error se ha duplicado y como he creado el cargo ... Diana Romero
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110557 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CON INTERESES DE DEMORA EN PLUSVALÍAS U OTRAS LIQUIDACIÓN: Hola Cristina:
 
Según hemos hablado, necesitamos que el programa de opción... Anónimo
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110556 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VOLCADO MULTAS DE ATMMULTAS A GITWEB: Buenos días, 
Es posible que no se vuelquen las multas en gitweb porque se generan con un numero de deud... Diana Romero
14:30 C) ATMGERES SOLICITUD #110555 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA GERES: Buenos días.
 
El motivo de la consulta es saber por qué cuando se registra... Anónimo
14:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110554 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #110553 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS: Asistencia en error en el ej de contabilidad del precálculo de nóminas. Se le explia a Sarai y a Raquel... Ruben Velasco Bohoyo
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #110552 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Asistencia para la correcta grabación de una IT la cual utiliza una base de contingencias desproporcionada deb... Ruben Velasco Bohoyo
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #110551 (RESUELTA): CONTABILIDAD: JUSTIFICACIONES INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #110550 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ME pasan a Patri, tiene dos errores con los seguros: 
 
- El primero se debe a que no tenía calcul... Mario Hoya Gómez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #110549 (RESUELTA): ALMANSA - ANULAR REALIZACIÓN DEL PAGO POR DI: Llama Juan, indico cómo anular realización del pago por DI Charo Segura Martínez
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #110548 (RESUELTA): ELIMINAR FASES DE UN EXPTE. DE GASTO Y CONTABILIZACIÓN FIANZA: Eliminación fases de un expediente de gasto corriente ( Fase  PA y O ) 
 
Contabilizar ingres... Mercedes Carrasco Crespo
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #110547 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS VALIDACION CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110546 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA VINCULACION FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:29 D) ATMGTNET CONSULTA #110545 (RESUELTA): VILLAMANTA_CAMBIO DE TITULARIDAD ELEMENTO DE GESTIÓN BASURA: Cambio de titularidad elemento de gestión basura 
  Jose Luis García González
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #110544 (RESUELTA): VALDILECHA - PMP EXCLUIR FRAS.: Llama Esther, pregunta cómo excluir fras. del PMP Charo Segura Martínez
12:57 E) ATMPMH CONSULTA #110543 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO DE UNA FAMILIA: Error al imprimir certificado histórico colectivo de una familia Alejandro García Fernández
12:22 E) ATMPMH CONSULTA #110542 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110541 (RESUELTA): INCIDENCIAS CON CONTABILIDAD: Buenos días, 
 
desde contabilidad me están diciendo lo siguiente:
<ol>
<li>que siguen s... Covandonga Barbas
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110540 (RESUELTA): ERROR CONSULTAS MASIVAS: Buenos días, he intentado sacar la consulta masiva de fallidos en Villamantilla y da un error. He probado... Virginia Gonzalez
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110539 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA EN REGISTRO FACTURAS FACE: Nos envía Gema mail indicándonos que tiene unas facturas que han entrado en contabilidad pero no las ti... Maria del Carmen Martínez Mata
12:11 A) ATMCONTANET CIERRE #110538 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2020: Comprobaciones previas al cierre 2020 realizadas en Delegación: 
 
* Cuenta  475 ( IRPF ... Mercedes Carrasco Crespo
12:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110537 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110536 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110535 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #110534 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR LA CUENTA GENERAL: Buenos días,
 
Estoy generando la cuenta general y tengo problemas para insertar l... Anónimo
11:45 D) ATMGTNET CONSULTA #110533 (RESUELTA): PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días:
 
Por favor, necesito asistencia con el programa de multas.
<p... Anónimo
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #110532 (RESUELTA): DEUDA COMERCIAL: . Elena Fernández Pérez
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110531 (RESUELTA): PROBLEMAS DEUDAS: DEUDAS PAGADAS EN EJECUTIVA CON EL 5% SE HA HECHO A POSTERIORI TODA LA TRAMITACION DE LA EJECUTIVA CUANDO EL PAGO FUE... David Gómez Suárez
11:21 A) ATMCONTANET INSTALACION #110530 (RESUELTA): BBDD CIERRE 2020: Instalación en  equipo del Ayuntamiento  BBDD  del cierre 2020  y  apertura 2021.<br ... Mercedes Carrasco Crespo
11:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110529 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #110528 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA BASE DE DATOS: Buenos días: Al entrar hoy en el programa de Contabilidad me sale un mensaje: NO SE HA PODIDO ESTABLECER CONEX... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110527 (RESUELTA): RESOLUCIÓN INCIDENCIAS EN LA CONFIGURACIÓN DEL CUERPO DE LOS RECIBOS DE IBI URB. Y RUST.: Buenos días, 
 
 
la gente que ha ido recibiendo el documento de pago de los recibos de IBI ... Covandonga Barbas
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #110526 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #110525 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN CONSULTA AYTO.: Tiene la llamada con un Ayto de +5000, quiere saber como ver el saldo de las aplicaciones presupuestarias de gastos y... Inmaculada Sánchez Blanco
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110524 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL CALCULAR EL MODELO 347: 
 
SE RELLENAN LOS DATOS DE CONTACTO, SE RELLENA EL NUMERO DE DECLARACIÓN (SOLEMOS PONER UN 1) Y ... Elena Fernández Pérez
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110523 (RESUELTA): CONFIGURACION 2º PLAZO SEP IBI URB. Y RUST.: Buenos días, 
 
necesito que me digáis cómo configurar el fichero de domiciliaciones... Covandonga Barbas
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #110522 (RESUELTA): TARJETA MONEDERO 2021: Problemas con la contabilización de la tarjeta monedero,  creaban un pago a justificar con cada recarga q... Inmaculada Sánchez Blanco
10:38 E) ATMPMH CONSULTA #110521 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: Consulta sobre estadísticas
Buen día Alejandro,
Una duda, si en estadistica selecciono lo... Alejandro García Fernández
10:32 D) ATMGTNET CONSULTA #110520 (RESUELTA): DUDAS EN DAR ALTAS AL SEP: Dudas en dar altas al SEP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110519 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN ALTAS TICKETS ATM GT: Buenos días.
 
Tenemos problemas para informar incidencias a través de :</p... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110518 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - SERVICIO DE RENTAS Y RECAUDACION: Buenos días,
Hemos cerrado la emisión 2021, del Sistema Especial de Pagos, y hemos detecta... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #110517 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Consulta sobre abonos, datos profesionales y generación de informes. Ruben Velasco Bohoyo
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #110516 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Asistencia trienios y conceptos de abonos Ruben Velasco Bohoyo
10:20 E) ATMPMH CONSULTA #110515 (RESUELTA): ELIMINAR HABITANTE DE DECRETO DE B II: Eliminar habitante de decreto de B II Alejandro García Fernández
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110514 (DESCARTADO): BASE DE DATOS ATMCONTA.NET: Buenos dias: 
Necesito base de datos atmconta.net simplificada y vacía 2019 para el Ayto de Utande, segu... Luis Miguel Matey Vicioso
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #110513 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ESTADOS INTEGRADOS Y CONSOLIDADOS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #110512 (RESUELTA): CRA: Recibo y los CRA y todo correcto Mario Hoya Gómez
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #110511 (RESUELTA): SOBRE LA CUENTA GENERAL. NOTAS MEMORIA: . Elena Fernández Pérez
09:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110510 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR ATEX DESDE LA APK MOVIL DE MULTAS: Desde hace un par de días, al consultar ATEX desde la aplicación móvil de multas, nos da el erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET GESTORIA #110509 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descarga de bases, todo correcto, envío de confirmación Mario Hoya Gómez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110508 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #110507 (RESUELTA): ANDREA CONSULTA AYTO. EL PERAL: Problemas para entrar en el programa de contabilidad, actualizando. Le pongo el ejecutable completo y accede sin prob... Inmaculada Sánchez Blanco
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #110506 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJABA ADJUNTAR XML DE LA CUENTA GENERAL POR ERROR EN FECHAS Mónica Acevedo Sanz
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110505 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGTNET: Actualizar atmgtnet en tres equipos Jose Luis García González
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110504 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
09:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110503 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110502 (RESUELTA): INFORME BENEFICIOS FISCALES.:  
Buenos días, Cristina.
 
Tal y como te comentaba telefónic... Anónimo
08:30 A) INFORMATICA INSTALACION #110501 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01391 - AYUNTAMIENTO DE UTANDE - ATMGM/2021/01255: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UTANDE Fecha de envío: 22/10/2021 08:21:09
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110500 (RESUELTA): GT- ERROR EN LIQUIDACIÓN: Buenos días,
 
Vuelve a pasarme lo mismo con este contribuyente, me da error a la ... Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110499 (RESUELTA): PUBLICACIÓN TEU: Buenos días, tengo el siguiente problema:
No he podido enviar al TEU el documento XML porque se g... Anónimo
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: Continuamos con la incidencia de conectar al portal del empleado. En algunos momentos, que no todos (ahora mismo he p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

21/10/2021

19:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110497 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
1211361400362563601... Anónimo
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #110496 (RESUELTA): XBRL 3º TRIMESTRE EJERCICIO 2021: <span style="background:tra... Inmaculada Sánchez Blanco
17:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110495 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110494 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR AL AÑADIR DOCUMENTOS A TRAVES DE APACHE: 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABUYAAAMMCAYAAACfUn1RAAAgAElEQVR4Aey9B3icx3UuT... Mar Puerta Castro
17:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #110493 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CON ACCESO A PORTAL EMPLEADO: Santiago nos envía este mail:
Un trabajador no puede acceder al portal del empleado, y ha estado acced... Maria del Carmen Martínez Mata
16:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #110492 (RESUELTA): ARREGLO COBROS FRACCIONAMIENTO: Arreglo cobros fraccionamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110491 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualizar atmgt INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:16 E) ATMPMH CONSULTA #110490 (RESUELTA): TITULCIA - DESCARGA FICHEROS H.IA: Llamo a Ayto. me atiende Cristina y me da conex. << Descargo ficheros H.IA 9 y 020  
Ptes. de cargar... Charo Segura Martínez
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110489 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CUENTA DE CORREO: Buenos días:
 
Solicitamos la creación de la cuenta de correo consultasurba... Anónimo
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110488 (RESUELTA): RASCAFRIA CONEXIÓN APACHE ERROR EN COD BARRAS: 
 
 
RASCAFRIA CONEXIÓN APACHE ERROR EN COD BARRAS,  este es el mensaje que da al inte... Mar Puerta Castro
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110487 (DESCARTADO): BAJA Y ALTA DE AGENTE: Buenos días, el día 2 de noviembre entra un compañero nuevo a trabajar y se da debaja otro, c... Anónimo
14:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110486 (RESUELTA): BAJA Y ALTA DE AGENTES: buenos dias, cual es el procedimeinto para dar de baja un agente y dar de alta otro en la aplicacion, el nuevo agente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #110485 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - CONTRATOS: Llama Mari Mar, consulta si desde el programa de conta pueden llevar los contratos mayores, qué procedimiento ... Charo Segura Martínez
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110484 (RESUELTA): INCIDENCIA PENDIENTE: HOLA: TENGO PENDIENTE DE ARREGLAR LA INCIDENCIA Nº 107700 A NOMBRE DE ARTEKOMETAL. TIENE LINEAS EN NEGATIVO Y ES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110483 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110482 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
14:08 B) ATMNOMINET GESTORIA #110481 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Genero los fichero CRA y envío estos ficheros a través de SILTRA Mario Hoya Gómez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #110480 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Buenos días, he recibido mensaje de la SS en que me dice que hay unos trabajadores, tres, que no informamos... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #110479 (RESUELTA): LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA 13 320 62500 ME APARECE CON VINCULACIÓN NEGATIVA Y DEFINIDA LA VINCULACIÓN SOBRE LA PROPIA APLICACIÓN , PERO EN LA VINCULACIÓN JURÍDICA NO LA TENEMOS DEFINIDA LA: LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA 13 320 62500 ME APARECE CON VINCULACIÓN NEGATIVA Y DEFINIDA LA VINCULACI&O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #110478 (RESUELTA): CONSULTA: Asistencia para grabar un cambio de pago delegado a pago directo. Ruben Velasco Bohoyo
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #110477 (RESUELTA): ALMANSA - RECTIF. APTES.: Me llama Tesorero, indico rectif. aptes. para cambiar fecha operación I Charo Segura Martínez
13:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110476 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110475 (RESUELTA): ALBALADEJO - CORRECCIÓN PTES/APLICADOS EXPTES. DE INGRESOS Y DUDA SUBVENCIONES: Varias llamadas de Soledad 
Me conecto << Corregidos los ptes./aplicados de los exptes. 1/2021....366, 12... Charo Segura Martínez
13:37 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #110474 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE VISUALIZAN DOCUMENTOS NI ALGUNAS PARTES: He subido varios archivos y sale error al visualizarlos en el navegador. Además pone el documento que le da la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #110473 (RESUELTA): REMESA DECRETOS DE INICIO: Remesa de decretos de inicio generada como carta y tenía que ser como acuse rosa
Se elimina y se genera nueva INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110472 (RESUELTA): PÁJARA - ERROR AL ADJUNTAR NUEVO ESCUDO: Llama' Jonay, quiere cambiar el escudo y le da error en ADE: 'se terminó la instrucción los dat... Charo Segura Martínez
13:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110471 (RESUELTA): MODIFICAR NOTIFICACIÓN MULTA NO ENTREGADA.: Al imprimir una multa hemos detectado que la infracción reseñada no se correspondía con la origi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CIERRE #110470 (RESUELTA): FICHERO XML CUENTA GENERAL 2020: Le pongo correo electronico recordando que tenemos pendiente la presentación del fichero XML de la cuenta gene... Inmaculada Sánchez Blanco
13:00 A) ATMCONTANET MEJORAS #110469 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MEJORAS BÁSICAS ATM CONTA.NET: Buenos días,
 
He estado viendo con Pilar que hay 3 temas de ATM Conta.NET que deb... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #110468 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL FICHERO PMP Y MOROSIDAD: La aplicación de captura de datos de estos ficheros no los valida, dice el interventor que por incompletos. Me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110467 (RESUELTA): ME CONTACTA RICHARD, EL INFORMATICO. NO TENGO MAS DATOS: 
 
ES UNA INCIDENCIA Y LA PONGO COMO RESUELTA, PORQUE EL VA A PONER UNA A TRAVES DE LA WEB, PERO DEJO AQ... Elena Fernández Pérez
12:55 A) ATMCONTANET MEJORAS #110466 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORMACIÓN MOSTRADA EN OPERACIONES/EXPEDIENTES DE INGRESOS: Buenos días, He estado viendo con Pilar que hay 3 temas de ATM Conta.NET que deberían cambiarse/mejorar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #110465 (RESUELTA): SOBRE FRA Y EXPEDIENTE. NO PUEDE MODIFICAR EL IMPORTE DE UNA FRA: . Elena Fernández Pérez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #110464 (RESUELTA): CONEXIONES PARA INCIDENCIA: . Elena Fernández Pérez
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #110463 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA LA FIRMA DE DOCUMENTOS: Buenos días, se adjunta archivo para que vean como al final del documento figura un párrafo de error y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 D) ATMGTNET CONSULTA #110462 (RESUELTA): NO SALEN LOS REVERSOS DE LA NOTA INFORMATIVA: NO SALEN LOS REVERSOS DE LA NOTA INFORMATIVA - NUNCA SE HAN SACADO. ESO ES CORRECTO? DICE QUE TIENE QUE SALIR LA PART... David Gómez Suárez
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #110461 (DESCARTADO): INCIDENCIA ATM GERES: Buenos días, se adjunta archivo para que vean como al final del documento figura un párrafo de error... Anónimo
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #110460 (DESCARTADO): INCIDENCIA TITULCIA:  
Buenos días, necesito hablar con Miguel para solventar la incidencia.
 ... Anónimo
12:44 B) ATMNOMINET GESTORIA #110459 (RESUELTA): BAJA COMISION SERVICIOS: Doy de baja a Mercedes Sánchez con fecha 19 de octubre por pasar a comisión de servicios en otro ayunta... Mario Hoya Gómez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #110458 (RESUELTA): FRA Y RC NO SE CORRESPONDEN: 
 
TIENE UNA FRA QUE NO SE CORRESPONDE CON UN RC. SEGUN ME EXPLICA EL CASO EN CONCRETO LO MAS CORRECTO, ... Elena Fernández Pérez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #110457 (RESUELTA): ANDREA, CONSULTA AYTO HORCAJO DE SANTIAGO: Desde el ejercicio 2021 al intentar contabilizar gastos de cerrados no le salen datos para seleccionar los expediente... Inmaculada Sánchez Blanco
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110456 (RESUELTA): ERROR LÍNEA 435: Buenos días, adjunto fichero de la DGT del mes de septiembre-2021
 
Proceso de lec... Anónimo
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110455 (DESCARTADO): ERROR EN FICHERO DGT: Buenos días, adjunto fichero de la DGT del mes de septiembre-2021
 
Proceso de lec... Anónimo
12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110454 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: Buenos días: Me siguen saliendo algunas notificaciones electrónicas....y necesito que salgan todas en f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #110453 (RESUELTA): CONSULTAS GRABACION 2021: Cambios de aplicaciones presupuestarias de las operaciones ya contabilizadas en el ejercicio 2021. 
 
Tem... Inmaculada Sánchez Blanco
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110452 (RESUELTA): CORREGIR EXPEDIENTE TOCADO EN RECTIF DE APUNTES: 
 
IDEM INCIDENCIA AYER. HAN TOCADO UN EXPEDIENTE POR RECTIF DE APUNTES QUE HA AFECTADO A IMPORTES Y APL... Elena Fernández Pérez
11:45 I) CLOUD INCIDENCIA #110451 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL CLOUD CON UNA DETERMINADA CLAVE: Buenos dias: 
El Ayto de Chiloeches no puede entrar con: 
 
Dominio: cloud\chiloeches 
Contra... Luis Miguel Matey Vicioso
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110450 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ACF: CTAS. 5585 Y 5581 CON SALDOS ESTANDO ACF CORRECTOS: Relacionado con el cierre 2020 
Pido ayuda a Santi xq los ACF ya los he corregido para que la cancelació... Charo Segura Martínez
11:39 E) ATMPMH CONSULTA #110449 (RESUELTA): ALTA DE VÍA Y TRAMOS, ALTA DE HOJA PADRONAL, CAMBIO DE DOMICILIO A LA HOJA CREADA. GUARDAR DOCUMENTOS EN EL EQUIPO: Alta de vía y tramos, alta de hoja padronal, cambio de domicilio a la hoja creada. Guardar documentos en el eq... Alejandro García Fernández
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #110448 (RESUELTA): CONSULTA ATMNOMINET: Asistencia sobre cómo acceder al registro retributivo y la clienta nos consulta si se ha adecuado a la normati... Ruben Velasco Bohoyo
11:24 E) ATMPMH CONSULTA #110447 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: Ficheros H13079IA.921, H1307946.821 y H1307946.921 
 
Buenos días Alejandro 
 
Quer&ia... Alejandro García Fernández
11:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110446 (RESUELTA): UNA FUNCIÓN DE LAS QUE CALCULA LOS PUNTOS DEL RCI ESTÁ MAL, HE TENIDO QUE REPROGRAMARLA.: Una función de las que calcula los puntos del RCI está mal, he tenido que reprogramarla. Más con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 E) ATMPMH CONSULTA #110445 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHERO DE ERRORES 021 Y LISTADO POR EDAD Y NIVELES DE ESTUDIO CON RUPTURA POR NUCLEOS DE POBLACIÓN: Revisión de fichero de errores 021 y listado por edad y niveles de estudio con ruptura por nucleos de poblaci&... Alejandro García Fernández
10:56 D) ATMGTNET CONSULTA #110444 (RESUELTA): CONSULTA: Consulta sobre apuntes de facturación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #110443 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL CREAR UN NUEVO USUARIO EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #110442 (RESUELTA): DOCUMENTOS ADJUNTOS A LA MEMORIA DEL EJERCICIO 2020:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
10:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110441 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #110440 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00748 - CONSORCIO GIRSA - ATMGM/2021/00657: Cliente: CONSORCIO GIRSA Fecha de envío: 21/10/2021 10:34:00
Nº de expediente: ATMGM/2021/00... Anónimo
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #110439 (RESUELTA): CONSULTA CRA: Consulta sobre error en el envío de los CRA y rectificación de trienios Ruben Velasco Bohoyo
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #110438 (RESUELTA): CONEXIÓN APACHE NAVALAFUENTE: 
Buenos días,  llevamos varios dias sin poder acceder por Apache a Navalafuente.  
<br ... Mar Puerta Castro
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110437 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01300 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2021/01177: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 21/10/2021 09:59:45
Nº de expediente:... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110436 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #110435 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA CUENTA GENERAL. ESTHER Mónica Acevedo Sanz
09:58 B) ATMNOMINET GESTORIA #110434 (RESUELTA): NOMINA OCTUBRE: Realización nóminas de octubre, tengo que meter las variables varias veces porque cambian de criterio c... Mario Hoya Gómez
09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110433 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA PONER SANCION POR NO IDENTIFICAR AL CONDUCTOR - HAY QUE MIRAR POR CODIGO: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... David Gómez Suárez
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #110432 (RESUELTA): MODULO DE PAGOS A JUSTIFICAR: Pago a justificar por importe de 5000 euros y el importe de la fra es de 14000 pregunta como contabilizarlo. No es un... Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 E) IMPRENTA IMPRENTA #110431 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01378 - AYUNTAMIENTO DE ARGAMASILLA DE ALBA - ATMGM/2021/01239: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARGAMASILLA DE ALBA Fecha de envío: 21/10/2021 09:20:23
Nº de exped... Anónimo
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #110430 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2020-01070 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE - ATMGM/2020/01066: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE Fecha de envío: 21/10/2021 09:19:46
Nº de exped... Anónimo
09:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110429 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:22 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #110428 (RESUELTA): DA UN ERROR AL BORRAR UNA INHUMACIÓN PORQUE ESTÁ VINCULADA A UN MOVIMIENTO DEL INE, ADEMÁS HAY QUE QUITAR AL BENEFICIARIO DEL EXPEDIENTE.: La empresa funeraria he ha equivocado de nicho, y no puedo eliminarlo por que al borrar la inhumación de el si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #110427 (RESUELTA): ACTUALIZAR PLANTILLAS: Plantillas:
Aprobación de cargos
Lista cobratoria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110426 (RESUELTA): ACCESO A GITWEB: BUENOS DÍAS, NI MI COMPAÑERA NI YO SOMOS CAPACES DE ACCEDES A GITWEB. EL ACCESO INDICA QUE NO PUEDO ACC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110425 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:39 A) ATMCONTANET INSTALACION #110424 (RESUELTA): ERROR EN DOCUMENTACIÓN ADJUNTA: Buenos días! Al intentar ver la documentación adjunta a los registros de ATMConta no aparece y en su lu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 A) INFORMATICA INSTALACION #110423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01316 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2021/01193: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 21/10/2021 08:18:16
Nº de ... Anónimo
08:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110422 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110421 (RESUELTA): RV: CREACIÓN DE USUARIOS: De: Victor Garcia Lecumberri 
Enviado el: jueves, 21 de octubre de 2021 8:07 
Para: soporte@infaplic.e... Anónimo
08:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #110420 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA FORMULARIO SEDE ELECTRONICA INSTANCIA DECLARACIÓN RESPONSABLE: Buenos días: Me ha escrito un vecino, que no se pude descargar de la sede electrónica la instancia de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

20/10/2021

18:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #110419 (DESCARTADO): COMPROBACION WEB SERVICES DEL REGISTRO102503ANTONIO AYALA, JUAN PLAZAS: COMPROBACION WEB SERVICES DEL REGISTRO 102503 Antonio Ayala, Juan Plazas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #110418 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURAS CON MISMO NÚMERO DE REGISTRO DE ENTRADA, PERO CON DOCUMENTOS DIFERENTES.: Desde el Ayto de cercedilla me llama Gema y me comenta que tiene 1 factura con un registro de entrada asignado, y tie... Miguel Trapero Rosa
17:48 A) ATMCONTANET GRABACION #110417 (RESUELTA): XBRL 3º TRIMESTRE Y PMP EJERCICIO 2021: FICHEROS TRIMESTRALES 2021: 
 
XBRL LIQUIDACIÓN 3 TRIMESTRE 
PMP  
  Inmaculada Sánchez Blanco
16:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110416 (RESUELTA): BOCEMA ERROR EN CÓDIGO DE BARRAS NOTIFICACIONES MULTAS: 
 
 
<s><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABRUAAAH8CAYAAABPfEgqAAAgAElEQVR4Ae... Mar Puerta Castro
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #110415 (RESUELTA): AJUSTES CUENTAS 557 ( FORMALIZACIÓN ) Y 554 ( INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN ) Y REINTEGROS P.M.T.E.: Contabilización  liquidaciones del  Organismo Autónomo ( ingresos pendientes de aplicaci&oacu... Mercedes Carrasco Crespo
15:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110414 (RESUELTA): BOCEMA FASE 1 C63 ING CON ERRORES: Buenas tardes,  
 
Adjunto fichero FASE 1 C63 ING nos indican que " no se puede procedar por se... Mar Puerta Castro
15:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110413 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Los levantamientos de embargo forman parte del procedimiento de embargo
Y no se incorporan al portafirma... Anónimo
15:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110412 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #110411 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER AL SERVICIO DE FICHAJES: Buenas tardes,
Desde el día de ayer a media mañana como todo el día de hoy no se ha... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110410 (RESUELTA): OPERACIONES TRIPLICADAS EN RELACION DESDE GESTION DE RESUMENES CONTABLES: 
 
ME COMENTA MÓNICA DE EL ESCORIAL, QUE AL CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO UNA REL... Elena Fernández Pérez
14:33 I) CLOUD SOLICITUD #110409 (RESUELTA): RESETEO CLAVES ACCESO CONTA (HOSTING): Me llama la secretaria para ayudarle con temas de liquidación 2020, cuenta general 2020 y presupuesto 2021<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #110408 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Arreglo los ultimos errores en los seguros porque han cambiado el IDC desde seguridad social por varias it. Solucionado Mario Hoya Gómez
14:30 C) ATMGERES SOLICITUD #110407 (RESUELTA): MODULO GERES: buenos días, soy Alexandra del Patronato, tengo un problema cuando registro, me pone que el usuario no pued... Anónimo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #110406 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE QUEDA DANDO VUELTAS EL PROGRAMA ATMCONTA: Buenos días, Llévanos varios días que el programa de ATMConta se nos queda dando vueltas y no ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110405 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON ATMCONTA: EL PROGRAMA SE QUEDA COLGADO MUY A MENUDO. HOY DURANTE LA MAÑANA ES LA SEGUNDA VEZ QUE SUCEDE. SE PONE A DAR V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #110404 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01399 - AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA - ATMGM/2021/01254: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA Fecha de envío: 20/10/2021 13:55:23
Nº de expediente: ATM... Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #110403 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Felix solicita asistencia ante un error devuelto por Siltra en los seguros sociales de un trabajador con 2 contratos ... Ruben Velasco Bohoyo
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #110402 (RESUELTA): BASES COTIZACION VACACIONES: En este Ayuntamiento trabajan 15 días los obreros con cargo a las subvenciones del AEPSA y se cotizan dos d&ia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110401 (RESUELTA): ERROR EN EJECUCION ATM CONTA: Hola, 
en un PC donde acabo de instalar ATM Conta aparece el siguiente error cuanto intentamos ejecutarlo.</... Anónimo
13:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #110399 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Consulta sobre cómo registrar correctamente un trabajador prejubilado. Se la explica como grabar al trabajador... Ruben Velasco Bohoyo
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #110398 (RESUELTA): BOLAÑOS - GFA: Me llama Nines, me conecto << Tiene el GFA 20193001 al que le debió asociar el año pasado unos de... Charo Segura Martínez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #110397 (RESUELTA): DAIMIEL - OBTENER ARCHIVO CSV FRAS. FACE: Llamo a Interventor, ayer no le pude localizar, me conecto << Genera archivo csv fras. FACE e info a Dani para ... Charo Segura Martínez
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #110396 (RESUELTA): ATM GERES NO FUNCIONA: Como todas las mañanas sobre esta hora, al hacer tramites en geres, deja de funcionar, por favor solucionarlo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #110395 (RESUELTA): ALMANSA - PIDEN CAMBIOS EN CTAS. BALANCE APERTURA: Llamo a Juan y tal como le dije ayer, su Balance de apertura 2021 es el asiento de cierre del 2020 que nos envi&oacut... Charo Segura Martínez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #110394 (RESUELTA): CHINCHILLA - COSTE DE LOS SERVICIOS: Info a Virginia cómo obtener el coste de los servicios 
Me pasa con Pablo, Informático, para hace... Charo Segura Martínez
12:49 I) CLOUD INCIDENCIA #110393 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA GERES: al pasar al procesador de textos sale el mensaje "atmgeres dejó de funcionar". INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110392 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:43 E) ATMPMH CONSULTA #110391 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Revisión de errores pendientes Alejandro García Fernández
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110390 (RESUELTA): DELEGAC. CR (CONSORCIO EMERGENCIA CIUDAD REAL) - VINCULAR EXPTE. A FRA.: Me llama Mª Carmen, conex. a CRSU << Una fra. en fase R con los pagos a cuenta, no deja asociar el expte.,... Charo Segura Martínez
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #110389 (RESUELTA): CADUCA LICENCIA: Caduca licencia
se proporciona nueva licencia
Actualización atmgtnet INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110388 (RESUELTA): DESCUADRE: DESCUADRE CUENTA GENERAL 2020. POR FAVOR, QUE ME LLAME PILAR QUE HA LLEVADO LAS ANTERIORES INCIDENCIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #110387 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: liquidación complementaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET INSTALACION #110386 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO: Con motivo del nombramiento de la nueva secretaria, necesitamos alta de usuario. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110385 (RESUELTA): NO ACTUALIZA DISPOSITIVO: Nop actualiza los dispositivos y da error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #110384 (RESUELTA): RESUELTA: Error en el módulo de retenciones y anticipos ya que la clienta ha introducido la cuantía en varias oca... Ruben Velasco Bohoyo
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110383 (RESUELTA): NO PERMITE EMITIR REMESA PUBLICACION NOTIFICACIONES BOE: Se genera en Gestión de Notificaciones- Publicación B.O.E. la remesa HUMANESDEMADRID-GESTRIB-12JUL2021 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110382 (RESUELTA): EMBARGOS C63 NO CUADRA RETENIDO CON LO COBRADO AL CERRAR EL BANCO ING: EMBARGOS C63 NO CUADRA RETENIDO CON LO COBRADO AL CERRAR EL BANCO ING. Vicente Gómez Peña
11:45 E) ATMPMH CONSULTA #110381 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ALTA DE HABITANTES: Consulta sobre alta de habitantes Alejandro García Fernández
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #110380 (RESUELTA): MODULO DE TERCEROS: Tiene dado de alta un mismo proveedor con 2 NIF y denominaciones distintas siendo el mismo y tiene que unificarlos. E... Inmaculada Sánchez Blanco
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110379 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION: Buenos días, tenemos un problema al intentar acceder a la aplicación, metemos una matrícula y... Anónimo
11:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #110378 (RESUELTA): ASOCIAR USUARIO DE ATMGT A UN DPTO: Eliminar personal laboral que ya no trabaja en Ayto y asociar usuario al departamento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110377 (RESUELTA): MODELOS EXPEDIENTE DERIVACION DE RESPONSABILIDAD: Buenos días!
Solicito se incorporen estas plantillas al Expediente de DERIVACION DE RESPONSABILID... Anónimo
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #110376 (RESUELTA): CRITERIOS DEL LISTADO/ EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO: Se precisa que en los Criterios del Listado que se genera desde Expedientes de Fraccionamiento se puede seleccionar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #110375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE VARIAS NOMINAS DE UNA TRABAJADORA Mónica Acevedo Sanz
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110374 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUT. NOMINA-->CAMBIO DE IMPORTES EN RECTF APUNTES: 
Han contabilizado un fichero de nominas, asociado a un AD tirando varias O asociadas a proyectos y por r... Elena Fernández Pérez
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #110373 (RESUELTA): NO CONECTA AL IMPORTAR ARCHIVOS CON RUTAS DE ACCESO/CONEXIONES REMOTAS QUE SI TIENE EN SU EQUIPO: CENTRALITA. Llama la usuaria Gema, que en su equipo, no puede importar documentos a la hora de realizar registros por... Iñigo Puentes Sanchez
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #110372 (RESUELTA): MODULO DE ANTICIPOS DE CAJA: Ya tiene todas las fras asociadas al anticipo nº2 con su aplicación presupuestaria. Contabilizo el pago a... Inmaculada Sánchez Blanco
10:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #110371 (RESUELTA): LICENCIA Y ACTUALIZACIÓN ATMGT: licencia y actualización atmgt Jose Luis García González
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #110370 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIA CON LAS FECHAS DE LA CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #110369 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL CAMBIAR EL COGIDO DE UN PROYECTO DE GFA. SE LO CORRIJO POR LAS TABLAS Mónica Acevedo Sanz
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #110368 (RESUELTA): ARREGLO LÍNEAS APLAZAMIENTOS: Arreglo de líneas de los importes de los aplazamientos  
Débitos 2200022422 y 2200022423 Jose Luis García González
10:44 M) ASISTENCIAS INSTALACION #110367 (RESUELTA): MIGRACION SERVIDOR: Buenos dias, Necesito por favor que un tecnico de asistencia se ponga en contacto conmigo para realizar una migracion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 C) ATMGERES SOLICITUD #110366 (RESUELTA): PASO A PRODUCCIÓN SIA: Buenos días.  
 
Me envía Ángel Durán un email que le hace llegar el Min... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:31 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #110365 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINACIÓN DE BENEFICIARIO CEMENTERIO: Buenos días, la empresa funeraria he ha equivocado de nicho, y no puedo eliminarlo por que al borrar la inhumación d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #110364 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DATOS FICHERO INE: Buenos dias Alejandro
Necesito realizar una consulta sobre la gestión de alguno de los errores re... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #110363 (DESCARTADO): TUTORIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Solicitan para el nuevo Tesorero de Galapagar, David Seara, una tutoría del programa de Contabilidad. Vicente Gómez Peña
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110362 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #110361 (RESUELTA): ANDREA, CONSULTA AYTO CASAS DE HARO: Le pregunta sobre los RC y si se pueden poner terceros en ello. Los RC no llevan tercero, se pone a partir de la fase... Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 A) ATMCONTANET MEJORAS #110360 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORA PROGRAMA CONTABILIZACIÓN FIANZAS/AVALES: Buenos días, Quería proponer una mejora en el módulo de Contabilización de Avales y fianz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #110359 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Buenos días, necesitaba hablar con Pilar, para hacerla varias consultas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #110358 (RESUELTA): IMPRIMIR REMESAS 114, 115, 116 Y 117: <div>Hay que realizar el siguiente Trabajo para el Ayto. de Guadarrama (Pto. aprobado  2021-01271):</div>
<di... Jose Luis García González
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #110357 (RESUELTA): MODULO DE ANTICIPOS DE CAJA: No está en contabilidad pero al estar de baja sus compañeras está ayudando a contabilizar. No se... Inmaculada Sánchez Blanco
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110356 (RESUELTA): RUTA SERVIDOR: Ruta servidor
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #110355 (RESUELTA): RETIRAR DE RECAUDACIÓN REMESA DE GESTIÓN POR ERROR EN CUENTAS: Retirar de recaudación remesa de gestión por error en cuentas
Eliminar débitos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #110354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEUDAS EJECUTIVAS CON FRACCIONAMIENTO EXPORTAS DE GT A INFAPLIC: Buenos días. Necesitamos conocer las deudas PENDIENTES que, en el momento de la migración , en GTWin se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #110353 (RESUELTA): MULTAS: Dar por pagada sanción con la reducción del 50% 
 
Ref. débito 2100007261 
Ara... Jose Luis García González
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #110352 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Nuria solicita asistencia debido a las discrepancias con la Seguridad Social en los tramos tras la subida del salario... Ruben Velasco Bohoyo
09:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110351 (RESUELTA): GRIÑON - ERROR ATMGT - NO GENERA NOTIFICACION REMESA 3340: Hola, 
Tenemos un error con la remesa 3340. 
Al iniciar la iniciar/finalizar revisión>Generar n... Lope Benavente Ruiz
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110350 (DESCARTADO): BASE MINIMA DE COTIZACIÓN: Buenos días, quería hacer una consulta respecto a la base mínima de 
cotización.... Anónimo
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110349 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DOCUMENTO EN PERSONAS: 
Buenos dias,  
 
necesitaríamos cambiar los siguientes datos en personas: 
&nbs... Maita Sanchez Horneros
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #110348 (RESUELTA): BASE MÍNIMA DE COTIZACIÓN: Se ruega confirme BC mínima 1.125,95 euros. Ya he puesto dos tickets al respecto, por favor se ruega se contes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110347 (RESUELTA): CREAR EPIGRAFE: Buenos dias
Necesitamos que creéis en la TASA (PRECIOS PUBLICOS) en Datos de cálculo en el... Anónimo
08:52 P) GIT_WEB CONSULTA #110346 (RESUELTA): ANULAR UNA CUENTA BANCARIA DEL HISTÓRICO: Buenos días, he detectado una cuenta bancaria que esta grabada con un error, querría eliminarla del his... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #110345 (RESUELTA): MODULO GERES: Buenos días, comentaros que no entran las facturas electrónicas por el registro, creo que lo quedamo... Anónimo
08:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110344 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VOLCADO MULTAS DE ATMMULTAS A GITWEB: Buenos días, 
La compañera de Serranillos del Valle, nos ha indicado que no puede aplicar el cobr... Diana Romero
08:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #110343 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE FICHAJES: Los fichajes que se están realizando no se descargan en la bbdd. Están almacenados en el reloj.  S... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110342 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110341 (RESUELTA): LECTURA DE LA IDENTIFICACIÓN.: Buenos días adjunto recibo  de IBI URBANA .
 
Por favor, me podéis lee... Anónimo
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110340 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DISCO TGGS: buenos días,
creo que han cambiado la estructura de los ficheros en la TGSS, me sale este mensaje... Anónimo
08:30 I) CLOUD CONSULTA #110339 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA GERES: Error de usuario y contraseña. No se puede acceder a GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #110338 (RESUELTA): PROBLEMA SOLICITUDES REGISTRO ENTRADA A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Hemos detectado que algunas solicitudes que entran a través de la sede electrónica, la aplicació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110337 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #110336 (RESUELTA): TUTORÍA ATMGTNET: : a Tutoría ATMGTNET de 9:00 a 15:00 
 
  Jose Luis García González
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110335 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo

19/10/2021

19:41 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #110334 (RESUELTA): CREACIÓN DE INCIDENCIAS O SOLICITUDES POR TRABAJADOR (BANDEJA EMPLEADO): Al igual que otros clientes, nos reclaman que los trabajadores puedan subir solicitudes o incidecias, con posibilidad... Álvaro de Diego Gutiérrez
19:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #110333 (RESUELTA): SOLICITUDES POR HORAS EN PORTAL DEL EMPLEADO: Esta solicitud ya la han hecho otros clientes.  
 
Cuando configuramos en el módulo de solici... Álvaro de Diego Gutiérrez
18:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #110332 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO ACCESO SEDE SAN CLEMENTE: Buenas tardes 
 
hay un usuario que no puede entrar en la sede de san clemente con su certificado de repr... Alberto Asensio Padorno
18:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #110331 (RESUELTA): CODIGO DE ACTIVACION DE LICENCIA ATMCONTA: Provincia Municipio Subentidad 30 024 0015 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110330 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REMESA FALLIDA: AL CREAR UNA REMESA LLAMADA "7 OCTUBRE 2021" NOS EQUIVOCAMOS AL HACER LAS GESTIÓN DE NOTIFICACIONES Y PUSIMOS CARTA E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110329 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA DEL INTERVENTOR: Buenas tardes, cuando va a firmar el interventor le sale el error que os adjunto.
--
Mª I... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110328 (RESUELTA): IPA ERRÓNEO: Buenos días.
Os adjunto incidencia a la hora de aplicar un IPA incorrectamente calificado como ta... Anónimo
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110327 (RESUELTA): IPA ERRÓNEO: Buenos días. Os adjunto incidencia a la hora de aplicar un IPA incorrectamente calificado como tal. Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110326 (RESUELTA): ARREGLAR FACTURAS Nº 16102 Y 16104: COMO TODOS LOS AÑOS NECESITO QUE ME ARREGLEIS LAS SIGUIENTES FACTURAS: - FACTURA Nº 16102, EL IMPORTE QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110325 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #110324 (RESUELTA): HELLÍN - REINTEGRO DE CDOS. Y DE CTES.: Consulta de Jose << Reintegro de cdos. y de ctes. Charo Segura Martínez
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110323 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TODOS (DAIMIEL) - ASIENTO DIRECTO CON 2 CTAS. AL H (NO COINCIDE D Y H): Llama Mari Carmen, me conecto a Daimiel  << no deja grabar un asiento directo, salgo y vuelvo a entrar pru... Charo Segura Martínez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #110322 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS PORQUE LOS PDF ESTABAN DAÑADOS. TIENEN QUE REPUDIAR DOCUMENTOS Y VOLVER A GENERAR Mónica Acevedo Sanz
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110321 (RESUELTA): LA APLICACIÓN NO DETECTA TRABAS CON INGRESOS INDEBIDOS: Buenas tardes!
La empresa colaboradora nos envía este correo:
“Hemos detectado qu... Anónimo
14:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110320 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110319 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN EL MES DE SEPTIEMBRE SE HA DUPLICADO UN TRABAJADOR Y NO PUEDO ELIMINARLO: EN EL MES DE SEPTIEMBRE SE HA DUPLICADO UN TRABAJADOR Y NO PUEDO ELIMINARLO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DATOS TRIMESTRALES MINISTERIO: Cuando genero el trimestral en el Área de Policía Local a los Oficiales, en el tipo aparece Funcionario de carrera, a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 A) ATMCONTANET LICENCIAS #110317 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días, al abrir la aplicación de conta me salta un aviso de que dentro de 12 días caduca l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #110316 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110315 (RESUELTA): CONSULTAR COMO VER LAS BONIFICACIONES DE IBI QUE CADUCAN EL 31/12/2021: Tengo que consultar los administrados que tienen bonificación de Familia Numerosa en el IBI cuyo título... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #110314 (RESUELTA): CALCULO DEFINITIVO NOMINAS: BUENOS DIAS VAMOS A CONFECCIONAR LAS NÓMINAS DE OCTUBRE POR PRIMERA VEZ, HAASTA AHORA NOS LAS LLEVABA LA GESTO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #110313 (RESUELTA): RESUELTA: Noelia solicita asistencia para crear partidas presupuestarias nuevas en el programa. Ruben Velasco Bohoyo
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #110312 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2020: Ruego, a ser posible, que contactase Pilar con Eusebio a partir de mañana. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #110311 (RESUELTA): FACTURAS ORIGINALES EN REGISTRO DE FRAS.: Necesitan sacar las facturas originales desde localización de fras. pero solo le salen las que entran desde FA... Inmaculada Sánchez Blanco
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110310 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRORRATEO CONCEPTOS DE ABONO: Buenos días,
Tengo 3 trabajadores a tiempo parcial a los que hemos pagado de más en concepto sueldo porque no se ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110309 (RESUELTA): RELACIONES DE DEUDAS PRESCRITAS: Buenos días. Adjunto les remito incidencias relativa a la confección de relaciones de deudas que prescr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #110308 (RESUELTA): EL MODULO DE GRABAR CONTRATOS SIGUE SIN FUNCIONAR , DESPUÉS DE INTRODUCIR TODOS LOS DATOS DEL CONTRATO NO LO GRABA , ERROR "NO SE PUEDEN GRABAR LOS DATOS": EL MODULO DE GRABAR CONTRATOS SIGUE SIN FUNCIONAR , DESPUÉS DE INTRODUCIR TODOS LOS DATOS DEL CONTRATO NO LO G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #110307 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS INCORPORACION DE REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ERROR EN TRIMESTRAL:  
 
Buenos días,
Cuando genero el trimestral en el apartado de Poli... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110305 (RESUELTA): ERROR AL HACER LA PRUEBA: Hola Cristina, espero que este correo te llegue a ti. Te adjunto pantallazo del error que me da al emitir las cart... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET SOLICITUD #110304 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA DE PROGRAMA: renovacion licencia del programa del Ayuntamiento de Titulcia: 28 147 00 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #110303 (RESUELTA): ALMANSA - SALDOS INICIALES INCORRECTOS EN BALANCE EN ALGUNAS CTAS.: Llama Juan el Tesorero, le remito a Vicente que fue el que nos mandó el excel para la migración 
... Charo Segura Martínez
13:28 E) ATMPMH CONSULTA #110302 (RESUELTA): NECESITA UN LISTADO DE DEFUNCIONES ENTRE 2015 Y 2021 POR SEXO Y POR AÑO: Necesita un listado de defunciones entre 2015 y 2021 por sexo y por año Alejandro García Fernández
13:26 I) CLOUD INCIDENCIA #110301 (RESUELTA): A LOS 15 SEG NOS EXPULSA DE LA APLICACIÓN: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen de San Clemente (usuario sanclemente7 del CLOUD) que nada m&aacu... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #110300 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR: Le da un error muy raro al contabilizar una operación, se queda el circulo y bloquea todo. 
Le digo que ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110299 (RESUELTA): FICHERO AEAT: Buenos días, he hecho una comunicación con la AEAT sobre domicilios fiscales. He cargado correctamen... Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #110298 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS // SUPLEMENTO DE CREDITO: . Elena Fernández Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #110297 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - INCID. CTA. GRAL 2020: Mandará correo a la persona que le hizo el cierre para las justificaciones Charo Segura Martínez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #110296 (RESUELTA): FECHA DE APROBACION EN LIQUIDACION: . Elena Fernández Pérez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110295 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN ENVIO DE FICHERO PRUEBA PADRON DE PRUEBA (CEMENTERIO) A CAIXABANK Y SU CONTESTACIÓN: A la atención de David: David enviamos a Caixabank un fichero padrón (cementerio) en formato Caixa y... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110294 (DESCARTADO): INFAPLIC: Buenos días, estamos teniendo problemas con la aplicación infaplic, nos saca de ella, y no nos deja ... Anónimo
12:30 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #110293 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01240 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2021/01122: Cliente: AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 19/10/2021 12:20:45
Nº de e... Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #110292 (RESUELTA): CLAVES: Buenos días, los módulos de contabilidad, nóminas y recaudación me dicen que en 14 d&i... Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110291 (RESUELTA): PLANTILLA MANDAMIENTO CANCELACION EMB INMUEBLES EL VISO DE SAN JUAN: Buenos días, 
 
No puedo editar el documento emitido de MANDAMIENTO DE CANCELACIÓN DE EMBAR... Sandra Arredondo
12:24 I) CLOUD INCIDENCIA #110290 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL CLOUD CON UNA DETERMINADA CLAVE: Buenos dias: el Ayto de Torija solicita cambiar las contraseñas del Cloud para los usuarios: 
Cloud\tori... Luis Miguel Matey Vicioso
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #110289 (RESUELTA): PERMISOS PARA USUARIO, JESUS: Jesus, ayer le funcionaban bien los permisos de su usuario y ahora no tiene acceso a consultar aplicaciones presupues... Inmaculada Sánchez Blanco
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #110288 (RESUELTA): RESUELTA: Manuel solicita asistencia en los seguros sociales, han modificado una IT de un trabajador pero no han recalculado el... Ruben Velasco Bohoyo
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110287 (DESCARTADO): BUSTARVIEJO - PROBLEMAS FIRMA ELECTRONICA: DOCUMENTADO FIRMADO EN RECAUDACION FIRMADO CORRECTAMENTE CUANDO SE TRASPASA DICHO PDF POR EL GUACAMOLE DESAPARECE LA ... David Gómez Suárez
11:52 E) ATMPMH CONSULTA #110286 (RESUELTA): REVISIÓN DE CALLEJERO: Revisión de callejero Alejandro García Fernández
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #110285 (RESUELTA): ERROR CON LA PLATAFORMA DE ENTRADA NO DESCARGA FRAS TIENEN GESTIONA: Tienen problemas con la plataforma de entrada al descargar fras desde gestiona y me llama  diciendo que como pue... Inmaculada Sánchez Blanco
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #110284 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LANZAROTE - ACF: Hablo con Edith y me conecto << explicación mod. ACF, opciones con y sin reposición 
No est... Charo Segura Martínez
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110283 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ELEMENTO DE GESTION - UNIVERSIDAD POPULAR - 74316724K -AZORIN ZAFRILLA PURA: ->> ERROR en ATMGT (1.1.9.13) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGTNET\ATMGT_Negocio.dll ('file:///C:/ATMSOFTWARE_CLIENTE/AT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #110282 (RESUELTA): CONSULTA ATMCONTANET: Buenos días, necesitaría por favor contactar con alguien de AtmCONTANET, para hacerle una consulta s... Anónimo
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110281 (RESUELTA): NO LE PERMITE DESCARGARSE LAS FACTURAS DE FACE QUE TIENE PENDIENTES. CONEXION ATMCONTA-GESTIONA: CENTRALITA. El usuario Enrique llama porque no se le están descargando las facturas de FACE en ATMCONTA correc... Iñigo Puentes Sanchez
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110280 (RESUELTA): PROBLEMA INTERESE FRACCIONAMIENTO: FRACCIONAMIENTO 3 PLAZOS - FIN DE VOLUNTARIA 6/12/2021 POR UN TOTAL DE 7626,82 
 
FRACCION 
 
... David Gómez Suárez
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110279 (RESUELTA): NOTIFICACION RESOLUCIÓN SANCIONADORA ATM: Buenos días,
 
No me es posible publicar en el BOE las notificaciones de las resol... Anónimo
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #110278 (RESUELTA): SOBRE LIQUIDACION MINISTERIO: 
FORMULARIO IB12 Elena Fernández Pérez
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110277 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BATRES - LISTADOS BAJAS - LISTADO POR IMPORTES CONCEPTO NO RECUPERA DATOS: Hola, 
Hemos intentado generar listado en una remesa de bajas definitiva y no genera el listado "Importes ... Lope Benavente Ruiz
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #110276 (RESUELTA): SOBRE MODIFICAR IMPORTE DE UNA FIANZA POR EL MODULO: . Elena Fernández Pérez
10:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110275 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: CerrarTran > SqlTransaction se completó; ya no se puede utilizar. ---> System.I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #110274 (RESUELTA): ALBALADEJO - OBTENER DATOS IRPF E IVA: Llamo a Soledad, indico donde obtener datos mod. 111 y 190 (no tiene datos completos en la Conta), lo sacará d... Charo Segura Martínez
10:32 D) ATMGTNET CONSULTA #110273 (RESUELTA): QUE ES ESE MENSAJE QUE DEVUELVE TRAFICO EN LOS IMPAGADOS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAa0AAAD+CAYAAACJO1raAAAgAElEQVR4AexdB3gVxRZeUZSmoICCgohg9yHY6... David Gómez Suárez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #110272 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODULO CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110271 (RESUELTA): CONTABILIDAD:  
Buenos días.
 
Necesito urgentemente hablar con Pilar o con algun... Anónimo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #110270 (RESUELTA): TERCEROS: Buenos días. Existe la posibilidad de obtener los datos de terceros desde Sedipualba y pasarlo a ATMconta? Es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #110269 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: Buenos días Durante 18 años he podido hacer copias de seguridad del programa de atm sin problemas, es a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #110268 (DESCARTADO): TUTORIA DEL PROGRAMA DE RECAUDACION: Solicitan para el nuevo Tesorero de Galapagar, David Seara, una tutoría del programa de Recaudación. Vicente Gómez Peña
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #110267 (RESUELTA): INFORME DE LIQUIDACIÓN CALCULOS DEL DUDOSO COBRO: Está rellenando un informe de la liquidación tomando como referencia el del ejercicio 2019 y no sabe de... Inmaculada Sánchez Blanco
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #110266 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBAMOS CLAVES TRIBUNAL DE CUENTAS Y ME DA LAS NUEVAS Mónica Acevedo Sanz
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110265 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE AGUA - EL CONTADOR EXISTE Y ESTA ACTIVO - ADJUNTO FICHERO: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA1YAAAHQCAYAAACiKvuHAAAgAElEQVR4Aeydd1yUV/b/3f3FJLv73Z5NtqTsb... David Gómez Suárez
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #110264 (RESUELTA): RESUELTA: Isabel llama en referencia a la consulta realizada en el día de ayer sobre seguros sociales #110195. Tras modi... Ruben Velasco Bohoyo
09:53 E) ATMPMH CONSULTA #110263 (RESUELTA): AL IMPRIMIR UN LISTADO POR EDAD Y NIVEL DE ESTUDIOS LE DA ERROR: Al imprimir un listado por edad y nivel de estudios le da error Alejandro García Fernández
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #110262 (RESUELTA): RESUELTA: El programa no generaba las nóminas debido a que han modificado el programa por defecto para abrir documentos ... Ruben Velasco Bohoyo
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PROG NOMINAS: Tengo que pagar el IRPF del 3º trimestre hoy, y tengo que haceros una consulta urgente. 
Por favor llama... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110260 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS SEGUROS SOCIALES: Buenos días. 
En los seguros sociales presentados durante el mes de octubre (periodo de liqu... Anónimo
09:26 D) ATMGTNET INSTALACION #110259 (RESUELTA): ACTUALIZACION EN VILLAMANTA: Buenos días 
Hoy no podemos acceder a la aplicacion de recaudación desde Villamanta ya que nos pi... Diana Romero
09:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #110258 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01388 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2021/01235: Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 19/10/2021 09:13:22
Nº de expedi... Anónimo
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110257 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA GT: Buenos días,
 
 
Por registro de entrada se ha presentado un escrit... Anónimo
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110256 (DESCARTADO): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Buenos días, la semana pasada salía un error en tramo en los seguros sociales de 3 trabajadores que est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110255 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN PONER ACTIVO GUARDIA CIVIL COMO ÓRGANO DENUNCIANTE: Buenos días,  
 
No me deja editar en ficheros maestros, entidades, órganos denunciant... Mar Puerta Castro

18/10/2021

18:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #110254 (DESCARTADO): COMPROBACION WEB SERVICES DEL REGISTRO102503ANTONIO AYALA, JUAN PLAZAS: PENDIENTE CLIENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110253 (RESUELTA): BORRAR FACTURACION DE APUNTES: No deja borrar Facturacion de Apuntes de Bankia de Julio 2021, por tener movimientos dependientes de otras facturas.<... Vicente Gómez Peña
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #110252 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LANZAROTE - ACF CON Y SIN REPOSICIÓN: Llama Edith, ha borrado algunas justificaciones del ACF nº 1 xq le descuadraban los pagos en el xbrl trimestral,... Charo Segura Martínez
16:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #110251 (RESUELTA): PONER EJECUTABLE. NO TENGO CONTACTO DE LA PERSONA: 
CARMEN Elena Fernández Pérez
15:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #110250 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO SAN CLEMENTE: BUENOS DIAS SOY VICEN ALARCON DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA)
ESTOY INTENTANDO ENVIAR LA INCID... Anónimo
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110249 (RESUELTA): CORRECCION ERROR FICHERO DGT AGOSTO 2021: Buenos días. Adjunto fichero de carga y mensaje de error (1 registro) fichero DGT correspondiente al mes de... Anónimo
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #110248 (RESUELTA): ERROR TRASPASO FACTURAS GESTDOC A ATM: El servicio web de ATM esta caído según nos informa ADD$. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110247 (RESUELTA): REVISIÓN DE LA VENTANA DE CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS.: Da un error al asociar aplicaciones de ejercicios previos al 2010, falla al validar la aplicación. Tambi&eacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110246 (RESUELTA): CONSULTA REINTEGRO DE GASTOS: Buenos,
Quería hacer la la siguiente consulta:
Se trata de un reintegro de gastos, vinc... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110245 (RESUELTA): INCIDENCIA #109958:  
Está pendiente de respuesta:
Me dicen desde Intervención que el programa ... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110244 (RESUELTA): NUEVO PADRÓN:         Buenos días, necesitamos que nos incluyan un nuevo padrón que es la fusi... Anónimo
14:15 B) ASISTENCIA INSTALACION #110243 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01373 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2021/01160: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 18/10/2021 14:10:01
Nº de exped... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #110242 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA SEPOR - LORCA.: Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me est&aa... Anónimo
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110241 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE CALCULA LA TASA DE PUESTOS-BARRACAS...: Al crear un recibo de la tasa mencionada y dar a calcular nos aparece cuota 0. ¿Podéis mirar qué... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #110240 (RESUELTA): DESGLOSE DE LAS OPERACIONES DE IVA: Datos de las operaciones con IVA soportado y repercutido que hay que desglosar en las operaciones del año 2021. Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #110239 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE 716 RECIBOS NO DOMICILIADOS EN TOTAL: <div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><span style="color:#222222... Jose Luis García González
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110238 (RESUELTA): ERROR FACTURA: Buenos días, siento mucho ser tan pesado, pero las facturas no terminan de cuadrar. La factura numero 066 la f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET GESTORIA #110237 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vuelvo a areglarle errore sqeue no estaban recalculados y mando bases Mario Hoya Gómez
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110236 (RESUELTA): DEBITO CUADUPLICADO EN CAJA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
13:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #110235 (RESUELTA): RE: NOTA INFORMATIVA -- IMPORTANTE RE: LICENCIAS GERES, RECAUDACION Y CONTA: Buenas tardes
 
El enlace que me envían nos da error
 
Un... Anónimo
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110234 (RESUELTA): RECARGOS DE EXTEMPORANEIDAD: Al enviar el soporte de reconocimientos de derecho a la contabilidad no envía los recargos de extemporaneidad.... Alvaro Fernández Gutierrez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #110233 (RESUELTA): ALMANSA - CARGA FICHERO RECA CAMBIAR COD. OPERACIÓN: Me llama Vicente, quiere aplicar una operación de cdos. a corrientes xq no existe contraido previo. Cambia el ... Charo Segura Martínez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #110232 (RESUELTA): SAN CLEMENTE - NO ACCEDE A CONTA EN EL CLOUD: Llama Inma, no puede entrar a la conta, ejecuta el icono y no responde o le sale mje. qeu atmcontanet dejó de ... Charo Segura Martínez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110231 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO DEUDAS A 10MEN21: Buenos días
Necesito por favor cambiéis el periodo de deudas que indico en la siguiente re... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110230 (RESUELTA): ICIO Y OTROS TRIBUTOS: Buenos días, 
me gustaría vincular el icio con otras tasas y creo que la aplicaci&oac... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110229 (DESCARTADO): RV: [INCIDENCIA #108242 REPOSICIONES A VOLUNTARIA: Disculpad. No incluí el mensaje de error que emitió la aplicación.
 
<p... Anónimo
13:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #110228 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2021-01294 - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA - ATMGM/2021/01175: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA Fecha de envío: 18/10/2021 12:54:37
Nº de exp... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110227 (RESUELTA): [INCIDENCIA #108242 REPOSICIONES A VOLUNTARIA: Buenos días.
 
Se ha tramitado el expediente tributario 7867 de reposiciones a vol... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110226 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SALARIO MINIMO: Buenas,
Habiendo sido publicado el RD 817/2021, de 28 de septiembre, por el que se fija el salario m&iac... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110225 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Script error.
... Anónimo
12:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #110224 (RESUELTA): BORRAR FACTURA: Buenos días, me gustaría que borrasen la factura 3623 porque parece que a mí no me lo permite, G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 I) CLOUD INCIDENCIA #110223 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT):  
 
EXCMO. AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA)
 
 </... Anónimo
12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #110222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01392 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2021/01252: Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 18/10/2021 12:22:05
Nº de... Anónimo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #110221 (RESUELTA): TRIENIOS: Incidencia con el complemento anterior unificado en cuanto al cálculo de trienios en el volcado de datos duran... Ruben Velasco Bohoyo
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #110220 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTE Y APLICADO EN EXPEDIENTE DE INGRESOS.: Otra vez el mismo expediente que antes lo ha vuelto a romper desde rectificación de apuntes. Me conecto y tien... Inmaculada Sánchez Blanco
12:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #110219 (RESUELTA): SEP: Plazo devuelto, aplicar cobro y regularizar último plazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110218 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110217 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
TypeError: $(...).j... Anónimo
12:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #110216 (RESUELTA): LICENCIAS GERES, RECAUDACION Y CONTA: Buenos días
 
Solicito las nuevas licencias de los programas ya que salen como cad... Anónimo
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #110215 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE INGRESOS CON IVA: 
 
. Elena Fernández Pérez
11:37 I) CLOUD CONSULTA #110214 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FRAS. FACE: Nos ha enviado varios correos por problemas descarga facturas Face y descuadre cuenta 557 
Sobre el tema de Fac... Maria del Carmen Martínez Mata
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110213 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: NOTA INFORMATIVA -- IMPORTANTE RE: AYUDA NÓMINAS: Perdon por las molestias, da al intentar entrar en la página que envian da error en el servidor<b... Anónimo
11:30 C) ATMGERES CONSULTA #110212 (RESUELTA): MODULO GERES: Buenos días, necesito meter en el libro de resoluciones un documento que no está completo, es una re... Anónimo
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110211 (RESUELTA): CONTABILIZACION IVA BAJAS (URGENTE): Buenos días,
 
Al contabilizar bajas de tasas de agua y alcantarillado en los expe... Anónimo
11:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #110210 (RESUELTA): COMPROBAMOS FIRMA MOVIL Y REINSTALAMOS CERTIFICADO BORRADO POR ERROR: CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa con problemas a la hora de acceder a la app FIRMAMOVIL. No funcionaba la Sede Ele... Iñigo Puentes Sanchez
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #110209 (RESUELTA): ALMANSA - TRANSFERENCIA DE NP: Me llama Belén, no le sale una operación NP al hacer una transferencia, la tiene en 'operaciones no... Charo Segura Martínez
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110208 (RESUELTA): AYUDA NÓMINAS: Buenos días 
Soy Almudena de Mancomunidad El Alberche (Madrid) 
--Necesito hablar con ... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #110207 (RESUELTA): CONSULTA: Buenas, no funciona la página web para incidencias, por ello os escribo 
por aquí para que alg... Anónimo
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110206 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHERO SICER: No realiza la carga del fichero SICER, dice que el número de registros de la remesa no coincide con el n&uacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #110205 (RESUELTA): ALMANSA - FICHERO DE RECA CON OPERACIÓN RECAUDACIÓN DE CDOS: Me llama Vicente, quiere cargar un fichero que trae una operación de recaudación de cdos, tiene que loc... Charo Segura Martínez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #110204 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTE Y APLICADO EN EXPEDIENTE DE INGRESOS.:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #110203 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CONEXION FACE GESTIONA - CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #110202 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO SEGURIDAD SOCIAL Mónica Acevedo Sanz
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #110201 (RESUELTA): AZUQUECA - CONSULTA POR INCIDENCIA PTE.: Llama Isabel, quiere hablar con compañera por incidencia pte. relacionada con prescripciones con iva, que qued... Charo Segura Martínez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110200 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
1513012434328127201... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #110199 (RESUELTA): ALTA PERSONA: Buenos días, me comentan desde Algete, que necesitan dar de alta una persona que solo aporta el pasaporte, par... Alfonso Suarez
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110198 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110197 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110196 (RESUELTA): ERROR EN CAPTURAR CARTAS DE PAGO: Hola, Este error se sigue repitiendo. Cuando le pones una referencia te dice que no existe cuando no es cierto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #110195 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Error en trabajador con IT, no manda bases el programa y la trabajadora está de baja por EC. Aprecio que no ti... Ruben Velasco Bohoyo
09:48 D) ATMGTNET CONSULTA #110194 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Remesas de notificaciones de liquidaciones
Dar de alta cargos y asociar a
Modificar firma en procedimientos de emba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #110193 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01253 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES - ATMGM/2021/01141: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES Fecha de envío: 18/10/2021 09:44:49
Nº de expedie... Anónimo
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110192 (RESUELTA): RELACION 619 - ERROR: Buenos días, 
 
Me aparece el siguiente error: 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBO... Sandra Arredondo
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110191 (RESUELTA): ARREGLAR DEBITO CON COBRO INCORRECTO FICEHRO DIPUTACION: ARREGLAR DEBITO CON COBRO INCORRECTO FICEHRO DIPUTACION David Gómez Suárez
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110190 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación y Ajustes 2021  
 
24.09.21 - 3h 
27.09.21 - 2h 
28.09.21 - 3h 
3... Ana Isabel Arribas Antolín
09:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110189 (RESUELTA): RASCAFRIA_ ERROR EN APLICACIÓN C-63 RECIBO 1600028497: Buenos días,  
 
Al aplicar el cobro del envío c-63 1-2021 ING en el recibo ... Mar Puerta Castro
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110188 (RESUELTA): FWD: 1 ERROR EN CARGA FICHERO DGT HUMANES JULIO 2021: ---
PROTECCIÓN DE DATOS 
Ayuntamiento de Humanes de Madrid con C.I.F. número P280730... Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #110187 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01349 - AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA - ATMGM/2021/01222: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA Fecha de envío: 18/10/2021 08:52:34
Nº de expediente: AT... Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #110186 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01348 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO - ATMGM/2021/01220: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO Fecha de envío: 18/10/2021 08:50:14
Nº de ... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110185 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:55 D) ATMGTNET CONSULTA #110184 (RESUELTA): CONSULTA DUDAS SEP: Consulta dudas SEP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110183 (RESUELTA): ERROR ULTIMO PLAZO SEP: Buenos días, al generar el último plazo del SEP de Perales, me esta duplicando el importe de los docume... Alfonso Suarez
08:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #110182 (RESUELTA): FICHERO EJECUCION TRIMESTRAL: Se genera un error al generar el fichero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16/10/2021

10:30 A) INFORMATICA INSTALACION #110181 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01383 - ADD4U SOLUCIONES PARA GESTIÓN Y DESARROLLO, SL - ATMGM/2021/01245: Cliente: ADD4U SOLUCIONES PARA GESTIÓN Y DESARROLLO, SL Fecha de envío: 16/10/2021 10:26:31
<... Anónimo

15/10/2021

15:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110180 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE 3.150 NOTIFICACIONES EN TOTAL MODELO SICER (SIN ACUSE) CON PRUEBA DE ENTREGA ELECTRÓNICA: <div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><span style="color:#222222... Jose Luis García González
15:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110179 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION COBRO DEL FICHERO DE RETORNO DE EJECUTIVA DE DIPUTACION: He observado que cuando se carga el fichero de retorno de ejecutiva se están realizando cambios de estado de d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #110178 (DESCARTADO): COMPROBACION WEB SERVICES DEL REGISTRO102503ANTONIO AYALA, JUAN PLAZAS: COMPROBACION WEB SERVICES DEL REGISTRO 102503 Antonio Ayala, Juan Plazas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110177 (DESCARTADO): MODIFICACION SERVIDOR Y NO FUNCIONAN SERVICIOS MULTAS110039MIGUEL ANGEL: Han cambiado la dirección de la bbdd INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110176 (RESUELTA): MODIFICACION SERVIDOR Y NO FUNCIONAN SERVICIOS MULTAS110039MIGUEL ANGEL: Han cambiado la dirección de la bbdd INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110175 (RESUELTA): GITWEB: CORREGIR ERROR EPÍGRAFE LICENCIAS URBANÍSTICAS: Buenas tardes,
¿Pueden corregir un error que hay en un epígrafe de la Tasa de Licencias Ur... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110174 (RESUELTA): FWD: PARTICIPACIÓN TRIBUTOS: Buenos días,
Tenemos que contabilizar un reintegro de una cuota de préstamo, que nos han d... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #110173 (RESUELTA): RESUELTA: Consulta sobre como proceder para cargar el fichero de cálculo y de bases. Ruben Velasco Bohoyo
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110172 (RESUELTA): BONIFICACION MAXIMA POR DOMICILIACION DEL C19: NO APLICA LA BONIFICACION POR DOMICILIACION DEL C19 EN EL APUNTE DEL RECIBO CUANDO SE PONE BONIFICACION MAXIMA. Vicente Gómez Peña
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110171 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #110170 (RESUELTA): RESUELTA: Asesoramiento a Jose Ramon y Andrea en aplicaciones presupuestarias, estructura económica y lectura de fichero... Ruben Velasco Bohoyo
13:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110169 (RESUELTA): ACTUALIZACION MOVILES POLICIA LOCAL: No pueden actualizar versión en dispositivo movil y tienen campañas varias para este fin de semana Mar Puerta Castro
13:45 A) INFORMATICA INSTALACION #110168 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01334 - AYUNTAMIENTO DE BETETA - ATMGM/2021/01176: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETETA Fecha de envío: 15/10/2021 13:31:39
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110167 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110166 (RESUELTA): PADRON SUMINISTRO AGUA 2021 03T: Hola, Hemos intentado hacer el padrón de aguas 2021 Tercer trimestre pero el sistema se nos queda "petado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #110165 (RESUELTA): JUSTIFICACIONES CUENTA GENERAL 2020: Justificación de las incidencias de la cuenta general 2020 relacionadas con las transferencias. Tiene 2 ADO so... Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110164 (RESUELTA): GITWEB CREACION DE UN EXCEL CON UNA RELACION DE DEUDAS: Buenas tardes, soy Concepción Alvarez, del ayuntamiento de badajoz, esta 
mañana he intentado ... Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #110163 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESOS: Tienen contabilizados los ingresos sin contraído previo y dice que como puede saber lo que tiene pendiente.... Inmaculada Sánchez Blanco
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #110162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PICÓN - INCIDENCIAS XML CTA. GRAL 2020: Conex. << Se genera nuevo xml para validarlo (coge conex. con Ayto Mª Carmen) 
Pte. resultado valida... Charo Segura Martínez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #110161 (RESUELTA): CAUDETE - COMPROBACIÓN EXPTES. OPERACIONES FICHERO 1019100: Llama Toni, consulta sobre 3 operaciones que quiere contabilizar desde fichero, son operaciones 1019100 con sus expte... Charo Segura Martínez
13:08 C) ATMGERES CONSULTA #110160 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: Buenos días La Ley 39/2015 obliga a las Administraciones Públicas, en su art. 42, a poner a disposici&o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #110159 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CONEXION FACE. ES DE GESTIONA Mónica Acevedo Sanz
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110158 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #110157 (RESUELTA): VARIAS: 
IVA 
CUENTA GRAL-->FICHERO XML 
  Elena Fernández Pérez
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #110156 (RESUELTA): SOBRE CUENTA GENERAL 2020: . Elena Fernández Pérez
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110155 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL GRABAR RECONOCIMIENTO DE GASTO YA QUE NO LE PINTA EL TERCERO. ES UN ERROR DE CONTROL DE NIF ANTIGUO QUE CORR... Mónica Acevedo Sanz
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110154 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 60: El proceso 'Comunicación con entidades. Cargar fichero Cuaderno 60' ha finalizado con errores Close Op... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110153 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DEL C63: Buenos días, 
 
Al intentar cargar ficheros del Cuaderno 63 se produce un error en la aoplicaci&oa... Alex Matias
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110152 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught ReferenceE... Anónimo
11:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110151 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE PUEDE SUSPENDER, DAR DE BAJA U OTRA OPERACIÓN DESDE LA GESTIÓN DE MULTAS DE UN DÉBITO QUE SE ENCUENTRE EN EJECUTIVA.: Esto se lo tengo que preguntar a Álvaro Fernández, es el caso de los débitos de tráfico cargados desde los ficheros d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110150 (RESUELTA): HAY 4450 MULTAS DE ORIGEN FICHERO EJECUTIVA DE TRÁFICO EN ESTADO PENDIENTE Y SIN Nº DE REFERENCIA.: Hay 4450 multas de origen fichero ejecutiva de tráfico en estado pendiente y sin nº de referencia., las he puesto tod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #110149 (RESUELTA): SACAR LISTADO CON LOS MOVIMIENTOS FUNDAMENTALES DE LA EJECUTIVA: SACAR LISTADO CON LOS MOVIMIENTOS FUNDAMENTALES DE LA EJECUTIVA PORQUE DICE QUE LOS INTERESES ESTAN MAL David Gómez Suárez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #110148 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
10:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #110147 (RESUELTA): UNIFICACIÓN DE LOS TIPOS DE INCIDENCIA DE AGUA: 
---------- Forwarded message --------- 
De: Miguel Cortés Zafra... Vicente Gómez Peña
10:52 B2) CONTROL_HORARIO DESARROLLOS #110146 (RESUELTA): SERVICIO CAMBIO DE HORA: En el anterior cambio de hora (primavera) creo que estuvimos hablando de la posibilidad de incluir en el servicio de ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110145 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES: En los seguros sociales de septiembre nos sale el siguiente error en trabajdores que han estado de baja por IT: ERROR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #110144 (RESUELTA): JOSE DE TORRES DE LA ALAMEDA. NO TENGO MAS DATOS: 
 
 
NO LE HA RESPETADO EL CANAL DE INGRESO EN CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESO... Elena Fernández Pérez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110143 (RESUELTA): FECHA DE PRESCRIPCIÓN ERRÓNEA QUE DA EL SISTEMA: por favor, podéis actualizar la fecha de prescripción de esta deuda?
6000014760
... Anónimo
10:37 B) ATMNOMINET GESTORIA #110142 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama Irene a mi móvil personal,  
 
No me hizo caso y no mandó el fichero de bases... Mario Hoya Gómez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110141 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Buenos días, desde hace varios días no se descargan las facturas de FACE. Cuando intentamos hacerlo man... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110140 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: Buenos días, Nos obliga a meter el número de relación manualmente porque debe haber habido un sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 C) ATMGERES SOLICITUD #110139 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO ÓRGANO: Alta de JUNTA LOCAL DE SEGURIDAD CIUDADANA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #110138 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01357 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2020/00901: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 15/10/2021 09:50:08
Nº de expe... Anónimo
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #110137 (RESUELTA): COMO BUSCAR UN EXPEDIENTE EN EL QUE EXISTE UN INTERESADO: Buenos días Necesitamos poder buscar en Geres un expediente del que solo conocemos el interesado, pero la apli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110136 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:58 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #110135 (DESCARTADO): MEJORAS VISUALES CONSULTAS DE ATEX/PIATAFORMA DE INTERMEDIACIÓN: Mejoras para agrupar la información que desde ATEX/plataforma de intermediación con tabs para faci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:57 C) ATMGERES SOLICITUD #110134 (RESUELTA): SECRETARIA SUPLENTE MESA CONTRATACION: Buenos días He comprobado que aparezco como Secretaria suplente de Mesa de Contratación cuando ese carg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #110133 (RESUELTA): CCC: Me pasan a Diego, le ayudo a configurar un CCC para que pueda meter el tipo de trabajador que considere Mario Hoya Gómez
09:16 D) ATMGTNET CONSULTA #110132 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IVTNU: Liquidación de plusvalía emitida al transmitente y se cambia por herederos de ..... transmitente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110131 (RESUELTA): NO ACCEDEN LOS MOVILES A LA APLICACION: AYER FUNCIONABAN Y NOS HAN MODIFICADO DATOS ENE EL SERVIDOR - LOS MOVILES TIENEN DATOS BIEN YA QUE ACCEDEN SIN PROBLE... David Gómez Suárez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110130 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110129 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Internal Server Err... Anónimo
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110128 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE: Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el aviso de que que... Anónimo
08:43 B) ATMNOMINET SOLICITUD #110127 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE: Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el aviso de que quedan 9 días para caducar la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/10/2021

21:00 A) INFORMATICA MIGRACION #110126 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01380 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2021/01212: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO Fecha de envío: 14/10/2021 20:49:50
Nº de e... Anónimo
19:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #110125 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01377 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2021/01192: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 14/10/2021 19:37:26
Nº de exp... Anónimo
19:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #110124 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01340 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS - ATMGM/2021/01161: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS Fecha de envío: 14/10/2021 19:33:51
Nº de expediente: A... Anónimo
18:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110123 (DESCARTADO): ASIGNADO A DAVIDQUE SE INSTALEN POR EL ENLACE: CTUALIZAR TABLET EN VERSION 35 Y MOVIL EN 36 - CUANDO INTENTA DESCARGAR SE QUEDA PENSANDO Y NO DESCARGA 110039 Miguel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110122 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
17:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110121 (RESUELTA): ETIQUETAS MAL EN GESTION:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110120 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
15:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #110119 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATM GT RETROTRAER SANCIÓN A DECRETO DE INICIO: Exp sancionador 17637 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #110118 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO MASIVAS: Buenos días, He generado una relación de deudas para enviar la carta de pago y cuando proceso la relaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110117 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #110116 (RESUELTA): REHACER NÓMINAS PARA CÁLCULO DE RETENCIÓN: Buenos días, Un trabajador nos tiene que devolver unas cantidades que se le han abonado de manera incorrecta. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #110115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVOS CAMPOS EN EXCEL DE SUBIDA MASIVA DE TERCEROS: Buenos días, Habría alguna posibilidad que en el Excel de subida masiva de terceros se pudieran ampliar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110114 (RESUELTA): DOCWEB - API - CREAR DOCUMENTO - HTTP 500 - ERROR 400 TOKEN NO EXISTE. GESTIÓN DE TOKENS-IMEIS: Buenas, al intentar crear un documento con la api de docweb me está dando un error http 500 y en el array de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110113 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #110112 (RESUELTA): MATERNIDAD PARCIAL: Al tener una maternidad parcial grabada le salen mal las bases, el problema que tiene 28 días del mes a matern... Mario Hoya Gómez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #110111 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA OAGO PARCIAL DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #110110 (RESUELTA): ABONO ATRASOS MES DE SEPTIEMBRE EN NÓMINA DE OCTUBRE: Operatoria para abonar los atrasos del mes de septiembre en nómina de Octubre.
<hr />
<p style="font-fa... Mercedes Carrasco Crespo
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #110109 (RESUELTA): SOBRE CUENTA GENERAL 2020: . Elena Fernández Pérez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #110108 (RESUELTA): ALTA 24350 VILLAREJO D ÓRBIGO: SE SOLICITA EL ALTA DEL SIGUIENTE MUNICIPIO Código postal 24350 de Villarejo de Órbigo, León. C&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110107 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTION INCORRECTOS EN LA REMESA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110106 (RESUELTA): MODIFICACIÓN MULTAS EJECUTIVA: 
 
Buenos dias Rosana,  
 
segun conversacion mantenida con Javier Merino, necesitariam... Maita Sanchez Horneros
13:57 B) ATMNOMINET MIGRACION #110105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MIGRACIÓN SAVIA: Buenos días, En el intercambio os dejo el DMP de Don Benito. Pesa demasiado para adjuntarlo 
 
Tan... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #110104 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2020: Revisado BD en hosting (Cdo. en Delegac.) - Mail a Deleg. 
 
Incid. nº 20 y 21 Liq. Ppto. Resultado ... Charo Segura Martínez
13:47 A) ATMCONTANET CIERRE #110103 (RESUELTA): CAMBIOS EN EL CIERRE 2020: Eliminar el cierre 2020 rectificar asiento dotación del saldo de dudoso cobro y volver a cerrar. Recalcular to... Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 I) CLOUD INCIDENCIA #110102 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT):  
 
EXCMO. AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA)
 
Buenos d... Anónimo
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #110101 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Tenian una aplicación presupuestaria duplicada y le daba error, asigno la buena y ya le deja todas correctas Mario Hoya Gómez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110100 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL SUSPENDER DÉBITO 1600233534: Buenos días,
 
Por haberse solicitado compensación, hemos tenido que suspen... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #110099 (RESUELTA): ANULACIÓN PARCIAL DE UN EXPEDIENTE DE GENERACIÓN DE CRÉDITO: Buenos días, ¿Cómo podemos anular parcialmente la aplicación 92020 13100 Régimen i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 D) ATMGTNET CONSULTA #110098 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IAE: Liquidaciones iae Jose Luis García González
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110097 (DESCARTADO): ERROR AL SUSPENDER DÉBITO 1600233534: Buenos días, Por haberse solicitado compensación, hemos tenido que suspender temporalmente varios d&eac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #110096 (RESUELTA): ERROR EN EL SERVICIO DE PERFIL DE USUARIO: CENTRALITA. Nos llama Adoración, que esto ya le ha pasado la semana pasada, es repetitivo, que al intentar acc... Iñigo Puentes Sanchez
13:16 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #110095 (RESUELTA): NO ACCEDE A LA APLICACION: NO ACCEDE A LA APLICACION David Gómez Suárez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #110094 (RESUELTA): EL MOLAR - NO ENCUENTRA UNA FRA. EN LOCALIZACIÓN (GESTIONA): Llama Gema, tiene una fra. en Gestiona y no está en Conta, es de Face. 
Dice que normalmente le da a Uti... Charo Segura Martínez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #110093 (RESUELTA): ANULACIÓN PARCIAL DE UN EXPEDIENTE DE GENERACIÓN DE CRÉDITO: ¿Cómo se podría anular parcialmente un expediente de generación de crédito? necesi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #110092 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA FORMULARIO DOTACION DE PLANTILLA Mónica Acevedo Sanz
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #110091 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS: Un ayto pregunta, que tienen una factura que entra por face y que quiere hacer el pago con fecha anterior a la del re... Inmaculada Sánchez Blanco
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #110090 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO DE BASES: Santi me solicita que me ponga en contacto con Luisa para comprobar la respuesta del fichero de bases enviado el vier... Ruben Velasco Bohoyo
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #110089 (RESUELTA): ERROR EN LOS SEGUROS SOCIALES: En los seguros sociales de los alumnos del Taller de Empleo, que han estado de baja, nos sale un error y dice: COMPEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #110088 (RESUELTA): NOMINAS: Buenos días
Soy Isabel del Ayuntamiento de Horcajo de la Sierra y necesito  asistencia con e... Anónimo
12:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #110087 (RESUELTA): ERROR EN EL SERVICIO: El servicio de control horario se nos para aún estando como administrador.  
Este es el log, por si... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #110086 (RESUELTA): RESUELTA: Henar solicita asistencia vía whatsapp para ponerme en contacto con ella y solventar dudas sobre informes e IRPF. Ruben Velasco Bohoyo
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110085 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ACF - PESTAÑA 'CANCELACIÓN' MUESTRA SIEMPRE EL MISMO EXPTE.: En el módulo de ACF ocurre que posicionándote en distintos ACF, la pestaña 'cancelaci&oacute... Charo Segura Martínez
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110084 (RESUELTA): PROBLEMAS ADMINISTRADOS EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS: problemas administrados embargos cuentas bancarias David Gómez Suárez
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110083 (RESUELTA): NO CARGA EL FICHERO DE DEVOLUCIÓN DE BIENES: no carga el fichero de devolución de bienes David Gómez Suárez
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #110082 (RESUELTA): CONSULTA: Llamada entrante a través de centralita en cuanto a cuestiones relacionadas con errores al entrar a la aplicac... Ruben Velasco Bohoyo
12:32 A) ATMCONTANET GRABACION #110081 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2020: Elaboración fichero XBRL Liquidación 2020 
Generar y subir a la plataforma. 
Claves autoriz... Anónimo
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110080 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DOMICILIOS FISCALES AEAT: no procesa la información - se carga el fichero y se marca el domicilio que nos facilitan como fiscal y predet... David Gómez Suárez
12:29 A) ATMCONTANET GRABACION #110079 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2010: Elaboración fichero XBRL Liquidación 2020 
Generar y subir a la plataforma. 
Claves autoriz... Anónimo
12:28 A) ATMCONTANET GRABACION #110078 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2010: Elaboración fichero XBRL Liquidación 2020 
Generar y subir a la plataforma. 
Claves autoriz... Anónimo
12:25 A) ATMCONTANET GRABACION #110077 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACION 2019: Elaboración fichero XBRL Liquidación 2019 
Generar y subir a la plataforma. 
Claves autoriz... Anónimo
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110076 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: Buenos días: Me ha dado un problema al sacar las notificaciones ... Tienen que salir por defecto todas con acu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 C3) ATMSEDE CONSULTA #110075 (RESUELTA): UTILIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA: BUENOS DÍAS. HEMOS RECIBIDO UNA SOLICITUD POR SEDE ELECTRÓNICA Y NO SABEMOS CÓMO CONTESTAR A DIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110074 (RESUELTA): ERROR EN TITULARIDAD DE ELEMENTO DE GESTIÓN: Error en titularidad de elemento de gestión en ibi y basura 
 
  Jose Luis García González
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #110073 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2020: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110072 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE RUTURA DE PRESCRIPCION: Buenos días, ayer dimos un c60 con la deuda de una basura en ejecutiva del ejercicio 2018 (que según fe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #110071 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA BANCO EN RECAUDACIONES DE INGRESOS: . Elena Fernández Pérez
11:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #110070 (RESUELTA): NO FUNCIONA GERES: NO FUNCIONA GERES DESDE HACE UNOS MINUTOS INTENTO ENTRAR EN EL PROGRAMA Y ME TIRA FUERA, INDICANDOME QUE CONTACTE CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #110069 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01333 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA - ATMGM/2021/01203: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA Fecha de envío: 14/10/2021 11:45:03
Nº de exp... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110068 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110067 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS WEB AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, cuando en sede intentas pagar una autoliquidación no deja, sale un error que indica "... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) INFORMATICA CLOUD #110066 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01332 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA - ATMGM/2021/01204: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA Fecha de envío: 14/10/2021 11:26:12
Nº de exp... Anónimo
11:30 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #110065 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01332 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA - ATMGM/2021/01204: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA Fecha de envío: 14/10/2021 11:23:42
Nº de exp... Anónimo
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #110064 (RESUELTA): NOMINAS. ERROR EN RESPUESTA DE FICHERO DE BASES: Buenos días:
 
Adjunto consulta que os he enviado por la web por si no lo veis.&nb... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110063 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACIÓN DE APUNTES PROGRAMA DE RECAUDACIÓN: Buenos días, según me comentan desde el Departamento de Recaudación (Julio Sanz) tiene problemas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 D) ATMGTNET INSTALACION #110062 (DESCARTADO): CONCECTAR PROGRAMA DE RECAUDACION CON NOTIFICA: Buenos días, según conversación mantenida con Pedro, necesitamos conectar el programa de recauda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #110061 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PUBLICOS Mónica Acevedo Sanz
11:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110060 (RESUELTA): MODIFICACION SERVIDOR Y NO FUNCIONAN SERVICIOS MULTAS: HAN CAMBIADO EL SERVIDOR - LA IP QUE SE PONE EN EL MOVIL ES LA MISMA Y EL PUERTO DICE QUE ESTA ABIERTO - NO HA CAMBIA... David Gómez Suárez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #110059 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE LA GRABACION Y PARA SACAR UNOS LISTADOS: . Elena Fernández Pérez
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110058 (RESUELTA): ERROR XSD EN LA GENERACION DEL FICHERO XML: 
he estado hablando con el informatico, le he explicado de lo que creo que vendria y es que no deben tener bie... Elena Fernández Pérez
11:07 E) ATMPMH CONSULTA #110057 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES 135 Y 136: Corrección de errores 135 y 136 en los que al procesar no los marca como procesados aunque si los corrige. Alejandro García Fernández
11:05 E) ATMPMH CONSULTA #110056 (RESUELTA): CONSULTA COMO OBTENER UN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE UN HABITANTE PERO QUE APAREZCA CERTIFICADO COLECTIVO: Consulta como obtener un certificado de empadronamiento de un habitante pero que aparezca certificado colectivo Alejandro García Fernández
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #110055 (RESUELTA): FICHERO DE BASES. ERROR EN TRABAJADOR: ME DEVUELVE FICHERO CON ERROR EN UN TRABAJADOR DE IT DESDE 07.09.21 CON EL SIGUIENTE MENSAJE. YO NO VEO NADA RARO. ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INSTALACION #110054 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01331 - AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA - ATMGM/2021/01205: Cliente: AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA Fecha de envío: 14/10/2021 10:54:05
Nº de expediente: AT... Anónimo
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #110053 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES, NO APARECEN TRABAJADORES TRAMOS: Consulta que entra a través de centralita sobre un trabajador que en respuesta de fichero de bases aparece per... Ruben Velasco Bohoyo
10:55 B) ATMNOMINET GESTORIA #110052 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATO: Realización de prorroga solicitada por cliente, lo realizo con las condiciones que ellos me indica, prorroga d... Mario Hoya Gómez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #110051 (RESUELTA): CONSULTAS OPERACIONES IVA EN GRABACIÓN 2020: Me comenta que operaciones de gastos e ingresos tienen que ir con desglose del IVA, hay que hacer los cambios en la g... Inmaculada Sánchez Blanco
10:50 D) ATMGTNET CONSULTA #110050 (RESUELTA): RECIBOS DE BASURA CAMEAN BARTOLOMÉ PABLO ARIEL: Recibos de basura Camean Bartolomé Pablo Ariel 
 
Recibo exento, no aparece en fichero de indomici... Jose Luis García González
10:29 D) ATMGTNET CONSULTA #110049 (RESUELTA): FICHERO DE TRÁFICO DE SEPTIEMBRE 2021: Fichero de tráfico de septiembre 2021 Jose Luis García González
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #110048 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN: BASES DE COTIZACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110047 (RESUELTA): ERROR EN FACTURAS 15028 Y 15020: Error en facturas 15028 y 15020 
 
Débitos 2011462280 y 2004267990 
 
  Jose Luis García González
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #110046 (RESUELTA): L13 SEPT 2021 NO CALCULADA CON ERRORES: Error en los datos de un trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110045 (RESUELTA): DLLX64: Error al generar notificaciones 
Actualizar dllx64 
  Jose Luis García González
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #110044 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR EL XML CUENTA GENERAL 2020: Error al subir el fichero XML de la Cuenta General 2020 por la fecha de aprobación definitiva del presupuesto.... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #110043 (RESUELTA): CRA: Buenos días!!!
Tengo que mandar el fichero CRA del mes de septiembre, pero veo una cosa que no me... Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #110042 (RESUELTA): SANTORCAZ - DAR DE BAJA DERECHOS PTES. COBRO: Llama Victoria, consulta como dar de baja derechos ptes. de cobro de IBI que ya no se van a ejecutar puesto que las p... Charo Segura Martínez
09:49 A) ATMCONTANET GRABACION #110041 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN 2019 Y 2020: Empiezo con los trabajos para la presentación del fichero XBRL de la Liquidación del ejercicio 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #110040 (RESUELTA): CONSULTA: Cliente solicita asistencia a través de centralita en cuanto a contratos de formación subvencionados lo... Ruben Velasco Bohoyo
09:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110039 (RESUELTA): ACTUALIZAR TABLET EN VERSION 35 Y MOVIL EN 36 - CUANDO INTENTA DESCARGAR SE QUEDA PENSANDO Y NO DESCARGA: ACTUALIZAR TABLET EN VERSION 35 Y MOVIL EN 36 - CUANDO INTENTA DESCARGAR SE QUEDA PENSANDO Y NO DESCARGA - ¿CO... David Gómez Suárez
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110038 (RESUELTA): ARREGLO DERIVACION: QUERRIA QUE ME VOLVIERAIS A PONER COMO UN DEBITO DERIVADO ( EN COLOR MORADITO ) E DEBITO QUE OS INDICO QUE HA ENTRADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #110037 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Dudas sobre los importes que puede incorporar al ejercicio 2020 está mezclando el remanente de cada aplicaci&o... Inmaculada Sánchez Blanco
08:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #110036 (RESUELTA): GENERAR SELLADO DE TIEMPO: Cuando en los documentos a publicar se quiere Generar Nueva información sellada me sale un error que no permit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110035 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION ATMGTNET: ERROR ACTUALIZACION ATMGTNET David Gómez Suárez
07:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110034 (RESUELTA): MENSAJE: Buenos días,
Les envío mensaje que salta al intentar abrir la aplicación para que l... Anónimo
07:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110033 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN EL PROGRAMA.: ME SALE EL SIGUIENTE MENSAJE "La versión de base de datos actual requiere de un ejecutable más mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
04:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110032 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13/10/2021

17:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #110031 (RESUELTA): HACEMOS PORUEBAS DE CAMBIO DE IP PUBLICA PARA SEDE , FIRMA Y MULTAS: hacemos poruebas de cambio de ip publica para sede , firma y multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:22 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #110030 (RESUELTA): DIVERSAS INCIDENCIAS EN EL PORTAL DEL EMPLEADO DE GUADARRAMA,: Desde el Ayto de Guadarrama nos traladan las siguientes incidencias en el portal del empleado:  
 
1... Miguel Trapero Rosa
16:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #110029 (RESUELTA): CONSULTA DE ANDREA AYTO. CAÑADA JUNCOSA: Factura recibida por FACE quiere que vaya a mas de una aplicación presupuestaria, no pueden ponerlas. 
M... Inmaculada Sánchez Blanco
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #110028 (RESUELTA): FICHERO XML 2020: Sigue saliendo diferencias en el remanente y el resultado presupuestario, pero son datos muy distintos a los resultad... Inmaculada Sánchez Blanco
16:45 B) ATMNOMINET GESTORIA #110027 (RESUELTA): ALTA BECARIA: Recibo llamada de Virginia. Me comenta que le han indicado que hoy ha empezado una trabajadora becaria universitaria,... Javier Doblas Delgado
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #110026 (RESUELTA): MOROSIDAD Y PMP 3º TRIMESTRE 2021: Calculos del PMP y generación del fichero, subirlo a la plataforma y firmarlo. 
 
Calcular Morosid... Inmaculada Sánchez Blanco
16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #110025 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CREDITO: Consulta de las Modificaciones de crédito que tiene que hacer Inmaculada Sánchez Blanco
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #110024 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01370 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2021/01233: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 13/10/2021 14:55:27
Nº de expediente: ... Anónimo
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #110023 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01361 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVENTURA - ATMGM/2021/01231: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVENTURA Fecha de envío: 13/10/2021 14:50:20
Nº de expediente: ... Anónimo
14:56 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #110022 (RESUELTA): INSTALO DOS NUEVOS SERVIDORES: CON MOTIVO DE PODER SEPARAR LOS ROLES DE FILESERVER DE LOS SERVIDORES DE ESCRITORIO REMOTO , YA QUE SON MUY IMPOORTAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110021 (RESUELTA): CAMBIAR NUMEROS DE CONTADOR:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
14:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #110020 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01360 - AYUNTAMIENTO DE MARRUPE - ATMGM/2021/01230: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARRUPE Fecha de envío: 13/10/2021 14:44:58
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
14:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #110019 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01360 - AYUNTAMIENTO DE MARRUPE - ATMGM/2021/01230: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARRUPE Fecha de envío: 13/10/2021 14:40:42
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
14:34 C) ATMGERES CONSULTA #110018 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARA UTE DE NUEVO BAZTÁN, MODIFICAR LOS PERMISOS: Para UTE de Nuevo Baztán, En el Ayto, me han debido de modificar los permisos y no puedo por ejemplo renombrar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110017 (RESUELTA): NECESARIO RESETEAR CONTRASEÑA DEL CLOUD, NO PUEDE ENTRAR: 
 
ME HA ACLARADO LO QUE OCURRÍA ALVARO FERNÁNDEZ. Elena Fernández Pérez
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #110016 (RESUELTA): CRA: Buenos días. Tengo una duda: al generar el fichero CRA me sale una L13, pero no tengo ninguna liquidaci&oac... Anónimo
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110015 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACION TPV DEPORTES: Buenos días!
Hasta el mes de agosto la responsable del Servicio de Deportes daba de alta las auto... Anónimo
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110014 (RESUELTA): INFORME Y RESOLUCIÓN DE FRACCIONAMIENTO EJECUTIVA: Buenas tardes!
Adjunto:
1-1 Informe de concesión de fraccionamiento periodo ejecutivo</... Anónimo
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #110013 (RESUELTA): CONSULTA DUDAS: Consulta sobre las situaciones administrativas en períodos de excedencias, finiquitos y certificados de empresa. Ruben Velasco Bohoyo
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #110012 (RESUELTA): MONTIEL - INCID. CTA. GRAL 2020: Hablo con Manuel y conex. << le salía incidencia al validar Ctal. Gral. había que recalcular ECPN... Charo Segura Martínez
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #110011 (RESUELTA): ERROR EN SILTRA: Hola. He enviado el fichero de bases de septiembre y me da un error en un trabajador en I.T. ¿Podéis ay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #110010 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE FACTURAS Y DUDA FACTURAS NEGATIVAS Mónica Acevedo Sanz
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110009 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO C19 DE RECIBOS DOMICILIADOS DE IBI URBANA 2021 (2º PLAZO): ADJUNTO FICHERO C19 (.XML) Y PANTALLAZO DE ERROR AL COLGARLO EN EL BANCO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #110008 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: CerrarTran > SqlTransaction se completó; ya no se puede utilizar. ---> System.I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110007 (RESUELTA): PROBLEMAS DOMICILIOS NOTIFICACION VADOS: CUANDO SE MIGRO LOS ADMINISTRADOS SE MIGRARON ALGUNOS CON EL CODIGO MAL - LUEGO SE CARGARON CON EL CODIGO BUENO Y SE ... David Gómez Suárez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #110006 (RESUELTA): ERROR INFORMATICO: Me pasan a Pedro,  tiene un error al abrir el programa, conecto con Rafa y es por una herramienta de microsoft q... Mario Hoya Gómez
13:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #110005 (RESUELTA): COPIAR BASE DE DATOS DEL 05 AL CLI03: COPIAR DEL MADPRDSQL05 ATM_GLOBAL_MULTAS_NOBORRAR EN EL CLI03 Y SOBRESCRIBIR LA DE ATM_GLOBAL_PRUEBAS_NOBORRAR  David Gómez Suárez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #110004 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Discrepancias en tramos corregidas. Ruben Velasco Bohoyo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110003 (RESUELTA): SOLICITUD MANUAL DE PROGRAMA DE GESTION TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN: Buenos días, al intentar ver el manual del la aplicación, nos da error, nos dice que no existe el pd... Anónimo
13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110002 (RESUELTA): MANUAL DEL PROGRAMA: Buenos días, como no nos funciona los vínculos del manual del programa de gestión tributaria y r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #110001 (RESUELTA): HELLÍN - ERROR AL ELIMINAR CONSTITUCIÓN AVAL DESDE MÓDULO: Me llama Concha, como no puede cambiar la cta. 571/26 de un INP, lo va a eliminar desde el módulo de avales pe... Charo Segura Martínez
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110000 (RESUELTA): REMESA DOMICILIADOS C19: REMESA DOMICILIADOS C19 2 PLAZO DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGO E IBI URBANA 2021. TEXTO DEL FICHERO SEPA CON BONIFICACI... Vicente Gómez Peña
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #109999 (RESUELTA): DIFERENCIAS XML: No coinciden los datos de unifica y gobierno de Canarias en el remante ni el resultado. Le vuelvo a generar el ficher... Inmaculada Sánchez Blanco
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #109998 (RESUELTA): IT: Consulta acerca de las bases de cotización en las bajas por IT tras la subida del mes anterior. Ruben Velasco Bohoyo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109997 (RESUELTA): ERROR ENLACE CONTABLE: Tenemos este error al generar fichero para enlace contable de factura de ingresos y contabilidad. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109996 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas, tenemos esta incidencia al generar el fichero para el enlace contable.
Gracias
 <... Anónimo
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #109995 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTAS: Buenos días, hemos dado permisos de consulta en atm a un concejal y continuamente le da error. Si pudiesen lla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #109994 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIAR FECHA Y TEXTO RELACIÓN Y OPERACIONES / CANCELACIÓN ANTICIPADA EMBARGO: Me llama Belén, indico cómo cambiar fecha y texto relación y operaciones 
Indico có... Charo Segura Martínez
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109993 (RESUELTA): RECIBOS NO GENERADOS EN EL PADRÓN DE IBI URBANA - RIBATEJADA: Hola, al solicitarnos dos contribuyentes que no les había llegado el recibo de IBI Urbana, hemos visto que esa... Elena Baeza
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #109992 (RESUELTA): PONER APLIC PRESUPUESTARIA A FRA: 
 
NO PODÍA PORQUE TENIA EL AÑO 2019 PUESTO DONDE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Elena Fernández Pérez
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #109991 (RESUELTA): COTIZACIÓN SEGURIDAD SOCIAL TRABAJADOR: Buenos días En relación con el trabajador José Luis Abellan Sorio, DNI 5168174M, y NSS 020025373... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #109990 (RESUELTA): HELLÍN - ERROR PK_ DGO ASIENTOS AL CAMBIAR PARTIDA EXPTE. INGRESOS: Conex. con Santi para rectificar expte. solicitado, daba error en rectif. aptes. 
Expte. 1/21-1287 de fecha 16-... Charo Segura Martínez
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109989 (RESUELTA): ASISTENCIA URGENTE: Buenos días.
Tengo pendiente vuestra llamada para asistirme en el cambio de importes en las activ... Anónimo
12:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #109988 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:32 B) ATMNOMINET GESTORIA #109987 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama Irene a mi móvil personal, tienen muchos errores de todo tipo, sobre todo por meter mal a trabaj... Mario Hoya Gómez
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #109986 (RESUELTA): HELLÍN - MODIFICAR EXPTE. DRI: Indico a Concha sobre su consulta para modificar partida expte. << Expte. 1/21-1287 de fecha 16-09-2021 
... Charo Segura Martínez
12:11 E) ATMPMH CONSULTA #109985 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REEMPADRONAMIENTO: Hola Alejandro, 
tengo que dar de alta en padrón a una vecina que ya estuvo inscrita en el municipio, pe... Alejandro García Fernández
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #109984 (RESUELTA): DUDA EN EL CÁLCULO PMP Y MOROSIDAD: ¡Buenos días!, ¿me podéis confirmar lo siguiente:
-En el PMP y Morosidad, sie... Anónimo
11:59 E) ATMPMH CONSULTA #109983 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR UN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO: Problemas al imprimir un certificado de empadronamiento Alejandro García Fernández
11:47 E) ATMPMH CONSULTA #109982 (RESUELTA): REENVÍO DE ALTA DE HABITANTE QUE NO HABÍA ENTRADO POR ERROR 60 Y CARGA Y GESTIÓN DE FICHEROS 046 721, 821, 921 Y 021: Reenvío de alta de habitante que no había entrado por error 60 y carga y gestión de ficheros 046... Alejandro García Fernández
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #109981 (RESUELTA): HELLÍN - PMP Y MOROSIDAD: Indico a Paco << La morosidad y el PMP son magnitudes y cálculos distintos, no tienen que coincidir Charo Segura Martínez
11:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #109980 (RESUELTA): HABÍA QUE DAR DA BAJA UNA NOTIFICACIÓN Y EXPLICARLA COMO MODIFICAR LOS ANEXOS DE CIERTOS DOCUMENTOS.: Había que dar da baja una notificación y explicarla como modificar los anexos de ciertos documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #109979 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada de cliente. No le calcula nómina de septiembre. Reviso en remoto y no tiene abonos grabados en ... Javier Doblas Delgado
11:18 E) ATMPMH CONSULTA #109978 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS: Modificación de firmas asociadas a documentos Alejandro García Fernández
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109977 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB. ERROR AL MODIFICAR NUMERO DE CUENTA EN DOCUMENTO DE PAGO: Buenos dias. Sobre este contribuyente 70037888J Entrando en RECAUDACION / DOCUMENTOS DE PAGO, da error al modificar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #109976 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 3ER TRIMESTRE 2021: Campaña agua 3er trimestre 2021 
Crear remesa alcantarillado 2021 y hacer remesa de domiciliados. 
... Jose Luis García González
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:51 B) ATMNOMINET GESTORIA #109974 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recepciono las respuestas de confirmación, todo ok. 
 
Por otro lado saco los RLC de julio, agosto... Mario Hoya Gómez
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #109973 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA UTILIZACION APLICACION PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
10:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #109972 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #109971 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIA 12 DE OCTUBRE APARECE COMO DÍA EN EL QUE NO SE HAN REALIZADO LAS HORAS DE TRABAJO, PERO ES FESTIVO NACIONAL.: Desde el Ayto de Villanueva de Gallego nos trasladan que ayer día 12 de Octubre ( Festivo Nacional), y que as&... Miguel Trapero Rosa
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #109970 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Error al validar la cuenta general 2020 en la sede del Tribunal de cuentas. Pone que la Cuenta general no cumple con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 A) ATMCONTANET MEJORAS #109969 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICUTUD DE LA PESTAÑA TRÁMITES DE FACTURA SE PUEDA REPETIR UN TRÁMITE: Buenos días, se solicita que: En la pestaña del trámites de una factura, se permita añadi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 E) ATMPMH CONSULTA #109968 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS DE NOTIFICACIONES ENCSARP Y NO ENCSARP, GENERACIÓN DE NOTIFICACIONES EN CARPETA PARA SUBIR A GESDOC: Modificación de plantillas de notificaciones ENCSARP Y NO ENCSARP, generación de notificaciones en carp... Alejandro García Fernández
10:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #109967 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #109966 (RESUELTA): INFO SOBRE LISTADOS DE LA MEMORIA: . Elena Fernández Pérez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #109965 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA LA CONEXION AL SERVIDOR PARA SUBIR CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109964 (RESUELTA): CREACIÓN DE SEPULTURAS: Buenos días Manuel,
necesito crear 6 sepulturas, que serian PATIO 2 (PA2) CUARTEL 1 (CU1) FOSA ES... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #109963 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ERROR FICHERO BASES: Error comunicado por la Seguridad Social en el fichero de bases de septiembre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #109962 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA GENERAL: Buenos días Pilar
He podido subir bien el fichero de la cuenta general y al validar para ver los ... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #109961 (RESUELTA): MODELO 111 TERCER TRIMESTRE: Recibo llamada de Ángel. Solicita ayuda para hacer el 3º trimestre del modelo 111. Se lo dejo cargado, pa... Javier Doblas Delgado
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #109960 (RESUELTA): REFERENCIA DÉBITO 0003000031: BOLETIN DENUNCIA 2021267396 . Es muy curioso... Está creada en 2021, pero en recaudación el ejercicio y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109959 (RESUELTA): OBTENCION DE DUPLICADOS DE DEUDAS PENDIENTES: Buenos días,
El día 15 de este mes finaliza el plazo de pago en voluntaria del IBI.
... Anónimo
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #109958 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIZACION ASIENTO SEGUROS SOCIALES: Me dicen desde Intervención que el programa no les permite contabilizar una partida negativa (los trabajadores de esa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #109957 (RESUELTA): ERROR PLATAFORMA FACE: NOS CONFIRMAN LOS TERCEROS QUE HAN REGISTRADO FACTURAS Y NO LAS TENEMOS EN PLATAFORMA DE FACE. ¿NOS PUEDEN CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #109956 (RESUELTA): BOLETIN 2021-1712399: Boletin de multa: 2021-1712399 . Ref. Débito 2100119444 (Figueroa Sánchez J L) (Expte en Geres 1315/202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #109955 (RESUELTA): FICHERO DE TRÁFICO DE ABRIL 2021: Corregir fichero de abril Jose Luis García González
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #109954 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENVÍAR DOCUMENTOS A FIRMA: Desde el lunes 11/10/2021 cada vez que intento enviar un documento a firma me da error. No puedo enviar documentos a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109953 (RESUELTA): INCIDENCIA: Hola David, comentarte dos cosas:
 
Ya pusimos al día los VADOS, sé que seg... Anónimo
09:00 C) ATMGERES SOLICITUD #109952 (RESUELTA): ATM CONTA: NO PODEMOS ACCEDER A LA APLICACION DE ATM CONTA, SE QUEDA PENSANDO. Un saludo, Laura INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #109951 (RESUELTA): ACTIVACIÓN: Activación clave INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #109950 (RESUELTA): APARECEN MÁS DÉBITOS QUE MULTAS DE UN INFRACTOR: Hemos comprobado el contribuyente: 40807083T - MULA JODAR CLEMENTE. Si buscas por NIF en la aplicación de mult... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #109949 (RESUELTA): ACTIVACIÓN: Buenos días. Necesito la clave para la activación del programa. Muchas gracias. 
--</... Anónimo

12/10/2021

20:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #109948 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Hoy no me deja entrar en el programa de contabilidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/10/2021

20:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #109947 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:56 C3) ATMSEDE DESARROLLOS #109946 (DESCARTADO): CL@VE FIRMA103401ANTONIO,YO: PENDIENTE DEL CTT CL@VE FIRMA 103401 Antonio,Yo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109945 (RESUELTA): RV: APUNTE DE INFAPLIC:  
Según he comentado a Cristina.
 
Nos ha surgido una incidencia qu... Anónimo
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #109944 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01359 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2021/01134: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 11/10/2021 14:59:37
Nº de expediente: ATMGM/2021/0... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109943 (RESUELTA): PERMISOS NUEVO USUARIO: Buenas tardes,
 
Necesitamos permisos para un nuevo usuario en prácticas que va a ... Anónimo
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109942 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXION REMOTA: 
 
Buenos días,
 Soy Nélida de Recaudacion de Guadalix de la Sierra y necesitaba que m... Anónimo
14:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109941 (DESCARTADO): CONEXION REMOTA: Necesito que me configurasen mi Pc para poder conectarme en remoto al ordenador de Navalafuente para continuar trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109940 (RESUELTA): GIT WEB: Buenos días:
Estamos teniendo problemas con gitweb, en principio iba muy despacio pero ya no nos ... Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #109939 (RESUELTA): PGFA: 
 
 
En un PGFA tienen en una app en concreto (todo operaciones manuales) un importe de operacione... Elena Fernández Pérez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109938 (RESUELTA): ORDENANZA BODAS (USO SALON DE PLENOS): Buenas, salvo error, no está configurada esta tasa.
Muchas gracias
Anónimo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109937 (RESUELTA): GIT WEB VA MUY LENTO, TARDA VARIAS MINUTOS EN ABRIR CUALQUIER PANTALLA. NOS OCURRE A MÁS COMPAÑEROS.: Hemos consultado a nuestro informático porque GIT WEB va muy lento, tarda varias minutos en abrir cualquier pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109936 (RESUELTA): INCLUIR APLICACION PRESUPUESTARIA EN TODAS LAS REMESAS DE MULTAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
12:53 B) ATMNOMINET GESTORIA #109935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Miro el fichero de bases y ya está cuadrado correctamente. Mando fichero de confirmación  Mario Hoya Gómez
12:30 C) ATMGERES CONSULTA #109934 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos dias
Estoy intentando poner un tickets en vuestra pagina y no se puede acceder.
Tengo p... Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109933 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS DE TRÁFICO: Hola, me han enviado ahora los ficheros de Tráfico del mes de julio, agosto y septiembre, ya que suelen tener ... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109932 (RESUELTA): AL DAR SOLO A DEUDAS SELECCIONADAS ME QUITA EL ESTADO DE NOTIFICACIÓN: Hola, estoy seleccionando cartas emitidas y al darle al icono de ver sólo filas seleccionadas , me salen las f... Elena Baeza
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #109931 (RESUELTA): LISTADO DESGLOSADO DEL PRESUPUESTO Y LISTADOS DE EJECUCION DEL PTO: . Elena Fernández Pérez
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #109930 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: FIRMAS CONCEJAL DE DE URBANISMO VIVIENDA OBRAS PÚBLICAS Y HACIENDA: Buenos días os vuelvo a reenviar el mismo correo por el tema de las firmas que me comenta la Concejala de H... Anónimo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109929 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AGUA: ERROR AL LIQUIDAR EN GIT WEB PERO NO EN GIT: Buenos dias. Al tratar de hacer liquidaciones de agua del municipio de Berlanga en INTEGRA, aparece un mensaje con er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 I) CLOUD INCIDENCIA #109928 (RESUELTA): NO CONECTA LAS APP NUBE: Buenos dias,
 el usuario 10 del cloud no conecta, hay que cambiar la contraseña como al rest... Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #109926 (RESUELTA): DCL: Compara el DCL pero no ha mandado calculos, indico que primero mande confirmación y calculos, para porder ver ... Mario Hoya Gómez
10:46 B) ATMNOMINET GESTORIA #109925 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Quiere encontrar el número de envío de un fichero AFI por unos trabajadores que quiere poner en plazo y... Mario Hoya Gómez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109924 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA CARGA FICHERO DEVOLUCIONES C19: Buenos días, no me deja procesar un archivo de devoluciones de domiciliados.
Adjunto error y fich... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109923 (RESUELTA): FICHERO FASE IV C 63: Buenos días
Estoy intentando cargar el fichero de la FASE IV C 63 DE ING DIRECT y me dice que no ... Anónimo
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #109922 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO NOMINA TRABAJADOR Mónica Acevedo Sanz
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #109921 (RESUELTA): PROFESIONALES IRPF: Importo excel de profesionales con la ayuda de Rafa Mario Hoya Gómez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #109920 (RESUELTA): CODIGO PARA CERRAR LA CONTABILIDAD: . Elena Fernández Pérez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #109919 (RESUELTA): ME PREGUNTA PARA QUE LE HAGAMOS LA CUENTA GRAL 2020: LE REMITO A ALBERTO ASENSIO PARA QUE LE HAGA UN PRESUPUESTO Elena Fernández Pérez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109918 (RESUELTA): RELACIÓN 10108: Buenos días Acabo de realizar la realación 10108 que son importes trabados del la fase 4 C63 de Caixaba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109917 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Script error.
... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109916 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS FECHAS SEGUNDA LINEA FICHEROS BANKIA: PROBLEMAS FECHAS SEGUNDA LINEA FICHEROS BANKIA 
 
AHORA ME MANDA LOS FICHEROS David Gómez Suárez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #109915 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #109914 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:45 J) FORMACION FORMACION #109913 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01221 - AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - ATMGM/2021/01104: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR Fecha de envío: 11/10/2021 09:42:04
Nº de expediente: AT... Anónimo
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109912 (DESCARTADO): LAS BUSQUEDAS DE CONTROL DE CAJA POR ADMINISTRADO TARDAN MAS DE 10 MINUTOS: LAS BUSQUEDAS DE CONTROL DE CAJA POR ADMINISTRADO TARDAN MAS DE 10 MINUTOS - RELACIONADO CON LO QUE YA HEMOS MIRADO V... David Gómez Suárez
09:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #109911 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: PdfReader not opened with owner password - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #109910 (RESUELTA): ACTUALIZACION EJECUTABLE: HOLA, CUANDO QUIERO ACCEDER A CONTA ME DICE QUE ES NECESARIO ACTUALIZAR EL EJECUTABLE. MI USUARIO DE CLOUD ES BUSTARV... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #109909 (RESUELTA): FWD: FRA DUPLICADA ATM 1892110: Buenos días,
Se solicita la eliminación de una factura duplicada. En principio aquella que... Anónimo
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #109908 (RESUELTA): LIQUIDACION SEGUROS SOCIALES: Ruego se pongan en contacto para liquidación errónea en un CCC.
Saludos, Manuel.
Anónimo
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #109907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en envío base seguros sociales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #109906 (DESCARTADO): FACTURA DUPLICADA: Buenos días, Se solicita la eliminación de una factura duplicada. En principio aquella que no est&aacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109905 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días; no puedo acceder a la aplicación, da el error adjunto;
Anónimo

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General

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Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

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Actividad

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01/11/2021

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29/10/2021

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