Actividad

Desde 26/11/2021 hasta 25/12/2021

25/12/2021

20:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113919 (RESUELTA): PROBLEMA PAGO DE DEUDA EN CARPETATRIBUTARIA.LEGANES.ORG: Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes debido a que no puedo realizar el pago de una deuda a travé... Anónimo

24/12/2021

13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113918 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN MÍNIMAS: Se han confeccionados las nóminas de personal de convenio del mes de diciembre, ya habíamos subido el i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #113917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo

23/12/2021

19:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113916 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Buenas tardes,
Desde el Ayuntamiento de Ambite queríamos dar de alta un nuevo usuario en vuestra ... Anónimo
17:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113915 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #113914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01678 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2021/01512: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE Fecha de envío: 23/12/2021 16:54:40
Nº de expediente: ... Anónimo
16:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113913 (RESUELTA): REVISION FACTURAS EJECUTIVA FRESNO: revision facturas ejecutiva fresno David Gómez Suárez
15:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113912 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE CALCULOS: Buenas tardes. Habiendo enviado el fichero de cálculos  y recibir respuesta  de todos menos uno (... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #113911 (RESUELTA): REVISION EXP 1064: Buenas tardes Necesito que reviseis el exp 1064, porque se ha debido quedar pillado. Solo está relacionada (es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113910 (RESUELTA): ERROR INFORMATICO: No le deja entrar en el programa miro con Rafa y es por el problema del servidor, le indico que hable con su inform&a... Mario Hoya Gómez
14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113909 (RESUELTA): DAR COBRO REDUCIDO: DAR COBRO REDUCIDO David Gómez Suárez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113908 (RESUELTA): RE: MODIFICACIÓN IMPORTE CANON TANATORIO: Buenos días,
 
Necesito que modifiquéis el importe del canon de la concesi&... Anónimo
14:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113907 (RESUELTA): AYUDAR A MARCOS CON UNA CONTABILIDAD QUE NO ENTRABA: AYUDAR A MARCOS CON UNA CONTABILIDAD QUE NO ENTRABA David Gómez Suárez
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113906 (RESUELTA): FIRMA DELEGADA: . Elena Fernández Pérez
13:55 I) CLOUD INCIDENCIA #113905 (RESUELTA): CONTRASEÑA DE CLOUD: NECESITO CONTRASEÑA DEL USUARIO CLOUD\ALHAMBRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #113904 (RESUELTA): CLAVE CLOUD: Buenos tardes, necesito contraseñapara el usuario cloud\terrinches INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 E) ATMPMH CONSULTA #113903 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO 122 Y FICHERO O: Envío de fichero 122 y fichero O Alejandro García Fernández
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113902 (RESUELTA): DUDAS SEPA Y CUENTAS EXTRANJERAS: DUDAS SEPA Y CUENTAS EXTRANJERAS David Gómez Suárez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #113901 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Recibo llamada de secretario-interventor. La paga extra n ose la está haciendo acorde al decreto 8/2010. Revis... Javier Doblas Delgado
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113900 (RESUELTA): DUDAS TASAS NUEVAS: DUDAS TASAS NUEVAS David Gómez Suárez
12:53 E) ATMPMH CONSULTA #113899 (RESUELTA): FICHEROS O Y OB, GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL B21: Ficheros O y OB, generación validación y envío de fichero mensual B21 Alejandro García Fernández
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA: TOME POSESIÓN EL PASADO 17 DE DICIEMBRE Y A LA HORA DE METER EN EL PROGRAMA LOS IMPORTES DE LA NÓMINA SALEN IMPORTES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113897 (RESUELTA): SIMULACIÓN CÁLCULO DE PLUSVALÍA (IVTNU): La calculadora de Simulación Cálculo de Plusvalía (IVTNU) del portal de tributos preferimos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #113896 (RESUELTA): ERROR EN LA BASE DE COTIZACIÓN: Conexión con Ayuntamiento porque la nómina del mes de diciembre le calcula mal las bases de cotizaci&oa... Mercedes Carrasco Crespo
12:43 C) ATMGERES CONSULTA #113895 (RESUELTA): NO TIENEN ESPACIO EN DISCO EN EL SERVIDOR DE LAS BBDD DE LOS PROGRAMAS DE ATM: CENTRALITA. Llama el informático Juan Luis de Guadalix, que no tienen espacio en disco del servidor y que eso ... Iñigo Puentes Sanchez
12:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #113894 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: El problema que tenía en el CCC que mandamos ayer era que no se habían mandado tramos de un trabajador ... Mario Hoya Gómez
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #113893 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CONCEPTO IRPF EN FACTURA YA PAGADA: Se ponga en contacto conmigo para rectificar el expediente 5933 a nombre de Francisco Jose vicente Rodríguez e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #113892 (RESUELTA): ALTA DOMICILIOS EN COLLADO MEDIANO: Hola, 
No puedo dar de alta direcciones nuevas del municipio de collado Mediano, con  mi usuario (DROMERO)... Diana Romero
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113891 (RESUELTA): VARIAS: 
 
LE INDICO COMO HACER MODIFICACION DE CREDITO, TRANSFERENCIA DE CREDITO 
 
LE INDICO COMO ... Elena Fernández Pérez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #113890 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE FRA: . Elena Fernández Pérez
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113889 (RESUELTA): DUDAS PUNTOS: DUDAS PUNTOS David Gómez Suárez
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113888 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:21 E) ATMPMH CONSULTA #113887 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS DE ERRORES. FICHEROS DE PERMANENCIA. FICHERO B21: Revisión de ficheros de errores. Ficheros de permanencia. Fichero B21 Alejandro García Fernández
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #113886 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Enseño a Henar a grabar complementarias y le grabo dos abonos, por otro lado le explico también como fu... Mario Hoya Gómez
12:03 C) ATMGERES CONSULTA #113885 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA FACTURA QUE NO SE HA PASADO A CONTABILIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria Tamara que hay una factura de esta mañana que no ha pasado a Contabilidad. Q... Iñigo Puentes Sanchez
12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113884 (RESUELTA): DUDAS CREACION RCI: DUDAS CREACION RCI David Gómez Suárez
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113883 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTA 2021 Y PRESUPUESTO 2022: Varias consultas sobre los datos de la grabación del ejercicio 2021 y dudas sobre la confección del pre... Inmaculada Sánchez Blanco
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113882 (RESUELTA): NO PODEMOS CARGAR LAS DEVOLUCIONES (ARCHIVO XML) DEL CUADERNO 19: Buenos días
Nos da error al cargar el fichero como te adjunto
A los efectos de lo estab... Anónimo
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #113881 (RESUELTA): NOMINAS COMPLEMENTARIAS: pagó una nómina hasta el 21/12 cuando en realidad era hasta el 31/12, no quiere recalcular, entonces le... Mario Hoya Gómez
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #113880 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE 2021: Un trabajador no es aceptado por la seguridad social, me informan que los tramos generados por ATMNóminet tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113879 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES: tenemos incidencia con las bases de cotización de dos trabajadores por IT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #113878 (RESUELTA): NO HAY NINGUN EXTREMO ESCUCHANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Zaira, informática de la empresa, que en Valdeolmos a la hora de mandar desde GER... Iñigo Puentes Sanchez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #113877 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE FACTURAS ANULADAS / RECHADAS: Recuperación de facturas anuladas  por error. 
  Mercedes Carrasco Crespo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113876 (RESUELTA): INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 21.:  
Buenos días, Cristina.
 
A los efectos de dar cumplimiento a la n... Anónimo
11:18 B) ATMNOMINET SOLICITUD #113875 (RESUELTA): CODIGO CADUCIDAD APLICACION: Buenos días, me sale aviso de caducidad de aplicación en nóimina y solicita código de las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113874 (RESUELTA): CUADERNO 60: Buenos días,
 
Me da error al cargar el fichero del cuaderno 60, ya me diré... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113873 (RESUELTA): APUENTES. ENTIDAD ALQUILERES.:  
Buenos días, Cristina.
 
Al igual que nos ha ocurrido en ocasione... Anónimo
11:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113872 (RESUELTA): REVISIÓN DUDAS: REVISIÓN DUDAS David Gómez Suárez
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113871 (RESUELTA): DUDAS COBROS C60 Y ALTA ENTIDADES BANCARIAS: DUDAS COBROS C60 Y ALTA ENTIDADES BANCARIAS David Gómez Suárez
11:09 C) ATMGERES INSTALACION #113870 (RESUELTA): INSTALAR ATMGERES EN UN EQUIPO NUEVO EN EL QUE SE HABIA COPIADO Y PEGADO LA CARPETA DESDE OTRO EQUIPO: CENTRALITA. Llama el informático Daniel, ayudante del supuesto "informático"... Iñigo Puentes Sanchez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113869 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2019: Consultas sobre  errores de validación  fichero XBRL  Liquidación del Presupuesto 2019.&... Mercedes Carrasco Crespo
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DE JUSTIFICANTE MODELO 020 + MODELO 500: buenos dias,
Estoy intentando tener via telefonica o presencial los numeros de justificante de los model... Anónimo
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113867 (RESUELTA): RENOVACION CLAVE DE PRODUCTO: La aplicación nos avisa de que el 31 de diciembre caduca la licencia. Por favor comunicarnos nueva clave antes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 I) CLOUD INCIDENCIA #113866 (RESUELTA): CONTRASEÑA: La contraseña del cloud\titulcia no funciona. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113865 (RESUELTA): PLANTILLA BOLETIN MULTA: Por favor,modificar la plantilla del boletín de denuncia de multas, el que sale del datáfono de Polic&i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #113864 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: Necesito nueva contraseña para el usuario : cloud\mancomunidad.rios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 I) CLOUD CONSULTA #113863 (RESUELTA): NO LE ENTRA EN SU EQUIPO DE TELETRABAJO LA CONTASEÑA: CENTRALITA. Llama la usuaria Belinda que hoy está en su casa teletrabajando y que no le deja acceder al Cloud ... Iñigo Puentes Sanchez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113862 (RESUELTA): IVTM 21: Buenos días, acabo de pagar un impuesto con la tarjeta de crédito y no me ha dado el justificante de... Anónimo
10:30 J) FISCALIZA INCIDENCIA #113861 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS EN LA APLICACIÓN CONTROL INTERNO FISCALIZA: Buenos días necesitaría que alguien me asesorara sobre la aplicación fiscaliza empecé utilizándola en enero y feb... Anónimo
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113860 (RESUELTA): PROBLEMAS BAJAS DEFINITIVAS: problemas bajas definitivas David Gómez Suárez
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113859 (RESUELTA): IMPORTE 0: ANTES HE MANDADO UNA INCIDENCIA PORQUE NO PODIA COBRAR LOS RECIBOS DE 0€ A NOMBRE DEL AYUNTAMIENTO Y HE VISTO QU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113858 (RESUELTA): DUDAS CUADERNOS DOMICILIACIONES: dudas cuadernos domiciliaciones David Gómez Suárez
09:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113857 (RESUELTA): COBRAR IMPORTE 0: TENGO ESTOS RECIBOS A NOMBRE DE AYUNTAMIENTO CON IMPORTE 0 Y QUIERO COBRARLOS PARA QUE NO ME APAREZCAN COMO PENDIENTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #113856 (RESUELTA): LIQUIDACION NOMINAL UTE AGUA MAYO 2021: Se quedan lineas sin aplicar. 
Incidencia débito no encontrado. Vicente Gómez Peña
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113855 (RESUELTA): DUDAS CUENTAS Y PERMISOS CAJAS: DUDAS CUENTAS Y PERMISOS CAJAS David Gómez Suárez
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113854 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DEBITOS: CAMBIAR ESTADO DEBITOS David Gómez Suárez
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #113853 (RESUELTA): PRODUCTIVIDAD: Recibo llamada. Cliente cuestiona si una productividad debe cotizar. Le indico que sí. Así está ... Javier Doblas Delgado
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113852 (RESUELTA): FALLO EN SEGUROS SOCIALES: Buenos días, me da un fallo en los seguros sociales y pone que contacte con ATM. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113851 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Le sale mal una paga extra en laborales que cobran como funcionario, el problema que en la paga extra siguen teniendo... Mario Hoya Gómez
09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113850 (RESUELTA): QUITAR ENVIO DE FICHEROS SICER PARA PODER REIMPRIMIR REMESAS: LO HA QUITADO MANU A TRAVES DE SCRIPT David Gómez Suárez
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #113849 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Tenemos un trabajador que ha pasado de una situación administrativa B COMISIÓN DE SERVICIOS a una situa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MULTA CON PERDIDA DE PUNTOS: AL CONDUCTOR SANCIONADO LO PARAN POR VERLO HABLANDO POR EL MOVIL. TIENE SANCION POR PUNTOS Y NO TENEMOS CONVENIO PARA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 C) ATMGERES CONSULTA #113847 (RESUELTA): INCIDENCIA CONFORMAR FACTURAS: Buenos días,
Tenemos una incidencia con la CONFORMACIÓN de facturas de ATM GERES y ATM CON... Anónimo
07:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113846 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

22/12/2021

17:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113845 (RESUELTA): ORGANIZACIÓN DOCUMENTACIÓN: organización documentación David Gómez Suárez
17:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113844 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #113843 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES. Solucionado y enviado nuevo fichero Javier Doblas Delgado
17:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113842 (RESUELTA): EN EL ACUSE DE CARTA DE LAS NOTIFICACIONES DE LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO NO SALE EL CÓDIGO DE BARRAS: Al retocar el acuse para PEE por error no se imprimía el código de barras de la notificación. Ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113841 (RESUELTA): NO CARGA BASE DE DATOS.: LE DIGO QUE LE COMENTE A SUS INFORMATICOS QUE REVISEN EL SERVIDOR O QUE LO REINICIEN Elena Fernández Pérez
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113840 (RESUELTA): M.C __CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS: . Elena Fernández Pérez
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #113839 (RESUELTA): FIRMA INTERVENTORA: . Elena Fernández Pérez
16:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113838 (RESUELTA): REVISION IMPRSION CIEMPOZUELOS: REVISION IMPRSION CIEMPOZUELOS David Gómez Suárez
16:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113837 (RESUELTA): INTERVENCIÓN MANCOMUNIDAD 2016: Buenas tardes, necesitamos urgentemente concretar una intervención en el PC de Rosi ya que no puede Trabaja... Anónimo
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113836 (RESUELTA): FWD: ORDENANZA IBI: Han aprobado una nueva ordenanza en Villanueva del Pardillo.
Parece ser que ya lo ha visto Cristina.... Miguel Angel Olivares
15:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113835 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113834 (RESUELTA): ALTA TASA - CUOTAS EUC LOS CERRILLOS -: Buenos días
Por favor nos podéis dar de alta la tasa  -Cuotas EUC Los Cerrillos - con... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113833 (RESUELTA): LISTADOS DE PLUSVALIA: Buenos días, el concejal de Hacienda (Salvador), me pide el siguiente listado y no tengo ni idea si lo pued... Anónimo
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #113832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO CERTIFICADO FACE Mónica Acevedo Sanz
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113831 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO: Buenas.
 
Adjunto te remitimos las notificaciones de Ayuntamiento y Mancomunidad para que... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113830 (RESUELTA): NOMINA: Hola me gustaría que me ayudarais a entender una nómina donde hay un concepto que no me cuadra y si ... Anónimo
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113829 (RESUELTA): REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días, os comento, me ha dado error el apunte 107163. Es del fraccionamiento a nombre de MARTIN SORIANO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113828 (RESUELTA): FWD: PROBLEMA OFICINA TRIBUTARIA VIRTUAL: Problema en Oficina Virtual de Soto del Real
Un saludo
Miguel Ángel Olivares 
T&e... Miguel Angel Olivares
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113827 (RESUELTA): DUDAS IMPRESIONES: dudas impresiones David Gómez Suárez
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113826 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DATOS SUELDO NUEVO TRABAJADOR: Buenos días:
 
Tenemos nuevo secretario en nuestra entidad local (funcionario) per... Anónimo
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113825 (RESUELTA): DUDAS SANCIONES: DUDAS SANCIONES David Gómez Suárez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #113824 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS OPERATIVA CONTABILIDAD SIMPLIFICADA Y PRPYECTOS DE GFA. ANA Mónica Acevedo Sanz
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #113823 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR TGSS: A la hora de dar de alta a un trabajador con minusvalía mete el porcentaje y le da error, indicando que eso va... Mario Hoya Gómez
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113822 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS RETIRADAS DE RECAUDACIÓN: GUADALIX SIERRA error en sincronización multas RETIRADAS DE RECAUDACIÓN  
 
Adjunto fi... Mar Puerta Castro
13:45 C) ATMGERES CONSULTA #113821 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CREAR UN PDF CON UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el compañero Rober de la UTE que tiene un expediente en N. Baztán y necesita saber c&... Iñigo Puentes Sanchez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #113820 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada. Pide asesoramiento sobre como pagar unas cuantías elevadas a un trabajador, pertinentes a peri... Javier Doblas Delgado
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #113819 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN ERROR AL CONTABILIZAR UN FICHERO DESDE EL MODULO DE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113818 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONSULTAR EN ATEX: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABVYAAAMACAYAAADPPjzCAAAgAElEQVR4nOzdeXxU5b348c9zZibJZE9IEBICy... David Gómez Suárez
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113817 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 45/2021: Buenos días. Al contabilizar en sicalwin el listado de ingresos 45/2021 aparece una incidencia. Lo he visto co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113816 (RESUELTA): CREAR PROCEDIMIENTOS: CREAR PROCEDIMIENTOS David Gómez Suárez
13:17 C) ATMGERES INSTALACION #113815 (RESUELTA): NUEVO SECRETARIO, NECESITAN INSTALADOR DE PROGRAMAS EL INFORMATICO: CENTRALITA. Nos llama Cristina que mañana tienen un nuevo Secretario y que necesitan instalarle todo en un PC ... Iñigo Puentes Sanchez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113814 (RESUELTA): EXTRAS: No le sale la extra en una trabajadora, me conecto y es porque tiene marcado el check de situación liquidada e... Mario Hoya Gómez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113813 (RESUELTA): JUBILADO PARCIAL Y RELEVISTA: Recibo llamada. Plantea pregunta acerca de como gestionar el paso a jubilación parcial de un trabajador y el a... Javier Doblas Delgado
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113812 (RESUELTA): DEVOLUCIONES NO APLICADAS: HAN CERRADO EL SEP CON UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE UN PLAZO CARGADO PERO NO APLICADO Y OTROS TRES FICHEROS DE DEVOL... David Gómez Suárez
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #113811 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR LOS DOCUMENTOS DE SOPORTE CONTABLE A ATM GERES, PORQUE DICE QUE NO SE HA INICIADO EL SERVIDOR: No se pueden enviar los documentos de Soporte contable a ATM GERES, porque dice que no se ha iniciado el servidor INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113810 (RESUELTA): VEHÍCULOS. AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenos días.
El ciudadano está entrando con un certificado de representante y no le permit... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113809 (RESUELTA): SUSPENDER UN IMPORTE PARCIAL DE UNA DEUDA PARA PODER FRACCIONAR EL RESTO.: Buenos días.
Se nos plantea el caso de un contribuyente que quiere fraccionar una deuda de elevad... Anónimo
12:36 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #113808 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAIDA: Buenos días, 
 
La Oficina Virtual Tributaria del Ayuntamiento de Motilla del Palancar est&aa... Jose Ramon Pulido Lillo
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113807 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES Y REMESAS: dudas notificaciones y remesas David Gómez Suárez
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113806 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Existen ficheros de devoluciones sin aplicar y el SEP está regularizado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #113805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE VISUALIZAN VARIAS PESTAÑAS: No se visualizan varias pestañas creadas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #113804 (RESUELTA): CONSULTA DE NOMINA AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Me podéis llamar para una consulta de nóminas.
Saludos. Ana.
Anónimo
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #113803 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGO FACTURA CON IVA INVERSIÓN SUJETO PASIVO: Buenos días, Tenemos tres facturas de un proveedor canario B76567577 (INNOCAN SISTEMAS SL) con RCF 6235, 6362,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #113802 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Trabajador en situación de IT, al elaborar la nómina no figura el Complemento Voluntario de Baja. Ruego... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 B) ATMNOMINET GESTORIA #113801 (RESUELTA): VARIAS: Mando fichero de bases por un CCC que arreglamos en su día pero no se mandó.  
Vemos como me... Mario Hoya Gómez
12:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113800 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE LICENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD:  
 
Buenos días.
Necesitamos que nos envíen, a la mayor brev... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113799 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFECCION NOMINA ERRONEA DE SECRETARIO EN PAGA EXTRA: BUENOS DIAS. NECESITAMOS QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA VER UNA INCIDENCIA EN LA NOMINA DEL SECRETARIO O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #113798 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES CON IVA MAL CONTABILIZADAS Mónica Acevedo Sanz
11:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE REFLEJA EL CAMBIO DE DOMICILIO: Nos hacen llegar otra incidencia desde el Servicio de Estadística y Cementerio del Ayuntamiento de Jumill... Sergio Velázquez Martín
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #113796 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PORQUE NO PUEDE ACCEDER A LA APLICACION DE CONTABILIDAD DESDE LA NUBE. HA MANDADO INCIDENCIA PARA QUE LO VEA SO... Mónica Acevedo Sanz
11:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113795 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHA DE NACIMIENTO DISTINTA EN UN ADMINISTRADO: 
Desde el Servicio de Estadística y Cementerio del Ayuntamiento de Jumilla nos hacen llegar la sig... Sergio Velázquez Martín
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113794 (RESUELTA): ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días, estoy intentando cambiar la contraseña porque me ha caducado en la nube de contabilidad y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113793 (RESUELTA): PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Cuando intentan firma desde la aplicación del móvil ATMfirmaMovil, llevamos una semanas que da error se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 I) CLOUD INCIDENCIA #113792 (RESUELTA): GERES COLGADO: FORZAR CIERRE CLOUD5 LLeva colgándose días, es imposible trabajar así teniendo que parar media h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113791 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113790 (RESUELTA): DUDAS FRACCIONAMIENTOS: DUDAS FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
11:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #113789 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS GIT: Hola: En vista de la finalización del ejercicio 2021, me solicitan en Tesorería y Recaudación, q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113788 (RESUELTA): PROBLEMA CON FINIQUITO MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días,
 
Tengo un problema con un finiquito que termina su contrato el d&iac... Anónimo
10:57 B) ATMNOMINET GESTORIA #113787 (RESUELTA): REVISIÓN DE TRIENIOS: Reviso por petición de cliente, los trienios de dos trabajadores, dicen que están mal. Pero no encuentr... Javier Doblas Delgado
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113786 (RESUELTA): PONER FUENTES Y RETROTRAER REMESAS ANULANDO IMPRESION VIRTUAL: PONER FUENTES Y RETROTRAER REMESAS ANULANDO IMPRESION VIRTUAL David Gómez Suárez
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #113785 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Buenos días,
 
Necesitamos ayuda en ATMConta para eliminar una relación de ... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113784 (RESUELTA): RV: URGENTE INCIDENCIA ERROR CARGA FICHERO DE LECTURAS CONTADOR AGUA SEGUNDO CUATRIMESTRE DE 2021 AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA (ÁVILA): Buenos días,
 
Mediante el presente, y tras conversación telefónica ... Anónimo
10:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113783 (RESUELTA): NO SE RECUPERAN VEHÍCULOS EN LA APP DE MULTAS: en la App de multas a la hora de hacer una busqueda de un vehículo por su matrícula no lo recupera y sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113782 (RESUELTA): BAJA IT: Vuelve a llamarme Charo para consultarme de nuevo sobre la BCD de la trabajadora que ha sido it en el mes de incorpor... Mario Hoya Gómez
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #113781 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ORDEN DE FIRMAS: CENTRALITA. Llama el usuario Miguel (el otro informático de la entidad) con unas preguntas so... Iñigo Puentes Sanchez
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113780 (RESUELTA): ENVIO FACTURAS EJECUTIVA A CONTABILIDAD: envio facturas ejecutiva a contabilidad David Gómez Suárez
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113779 (RESUELTA): CARGO Nº 97 DE SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días, 
He visto que se ha creado el cargo nº 97 por un usuario llamado BOT de Multas y las m... Silvia Perez
10:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113778 (RESUELTA): PAGO FÁCIL: pago fácil David Gómez Suárez
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113777 (RESUELTA): NOMINA SOLO PAGA EXTRA: EL DÍA 3 DE DICIEMBRE DIMOS DE BAJA A UN TRABAJADOR CON FECHA 30 DE NOVIEMBRE Y TENEMOS PENDIENTE DE ABONARLE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113776 (RESUELTA): FWD: MODIFICACIÓN ORDENANZAS IBI Y VADOS: ---------- Forwarded message --------- 
De: Salvador Martín del Vals 
Date: mar, 21 dic 2021 a ... Anónimo
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #113775 (RESUELTA): ELIMINACIÓN OPERACIONES CONTABLES Y BORRADO FICHERO ERRÓNEO NÓMINA: Buenos días, Desde RRHH remitieron un fichero de la nómina de diciembre erróneo, el error que co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113774 (RESUELTA): PROBLEMAS LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES: problemas liquidaciones y autoliquidaciones David Gómez Suárez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113773 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días. Quiero haceros una consulta. Se puede pagar en la nómina de Enero 2022 días de dici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113772 (RESUELTA): FELICITACIÓN NAVIDEÑA DEL EQUIPO MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE: Enviado el: miércoles, 22 de diciembre de 2021 8:17 
Asunto: FELICITACIÓN NAVIDEÑA DEL ... Anónimo
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #113771 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada por centralita de Mari Luz para una consulta sobre como crear y asignar partidas presupuestarias a los... Ruben Velasco Bohoyo
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113770 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT):  
Buenos días, ¿por casualidad estarán conectados con atm Ayto Antigua? Llevam... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113769 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES MULTAS: dudas notificaciones multas David Gómez Suárez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #113768 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PREGUNTO DUDA DE PARTIDA DE UNA NOMINA Mónica Acevedo Sanz
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113767 (RESUELTA): CALCULO VACACIONES FINIQUITO: Buenos dias de nuevo...al calcular un finiquito me calcula las vacaciones pero necesito una aclaracion.... Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113766 (RESUELTA): BAJA/ALTA SECRETARIO-INTERVENTOR: Recibo llamada. Tramitamos baja en programa y TGSS del secretario interventor. Y posterior alta de nuevo en CCC de in... Javier Doblas Delgado
09:33 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #113765 (RESUELTA): ERA PALOMA PARA DUDAS DE ARCHIVO: era Paloma para dudas de archivo David Gómez Suárez
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113764 (RESUELTA): DUDAS BAJAS: dudas bajas David Gómez Suárez
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113763 (RESUELTA): RV: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
De nuevo nos surge un error en el momento de generar remesas de autoliquidaciones de... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113762 (RESUELTA): CIERRE SEP: cierre sep David Gómez Suárez
09:16 I) CLOUD INCIDENCIA #113761 (RESUELTA): NO DESCARGAMOS FACTURAS: Buenos días. Nos han hecho ustedes el cambio de certificado para descargar facturas de FACe, antes lo hac&iacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113760 (RESUELTA): INSTALACIÓN ORDENADOR: instalación ordenador David Gómez Suárez
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113759 (RESUELTA): BAJA IT: Le indico como tiene que coger la base de cotización para un trabajador que ha sido baja por it en el mes de s... Mario Hoya Gómez
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #113758 (RESUELTA): REGULARIZAR IT: Recibo llamada. Consulta sobre como regularizar nóminas en mes siguiente, por tener que sacarlas hoy, sabiendo... Javier Doblas Delgado
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113757 (RESUELTA): DUDAS C60: dudas c60 David Gómez Suárez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113756 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL DOMICILIAR POR WEB: Un contribuyente indica que sólo ve para domiciliar el SEP y en personas tiene más conceptos. Adjunto l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113755 (RESUELTA): ERROR EN SW GITWEB - MULTAS, LA URL QUE CONECTA A NUESTRO SERVICIO NO FUNCIONA HTTP://213.149.246.149:18001/SERVICIO.SVC.: Javier Torrijos 21 dic 2021, 20:39 Buenas, no se están actualizando los registros en el programa de multas por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113754 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE APLICAR BONIFICACIÓN EN VEHÍCULOS: Estoy introduciendo exenciones y bonificaciones en vehículos, las exenciones me las recoge correctamente pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

21/12/2021

23:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: CUENTA GENERAL 2020: Necesitamos subir la cuenta General 2020 al ministerio.
Solicitamos asistencia para hacerlo.
G... Anónimo
19:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113752 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE. INCIDENCIA EN NÓMINA REGULARIZADA POR IT EN MES ANTERIOR: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
ANGEL MARTIN LOBATO
686.493.438
 
... Anónimo
19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113751 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA ERROR CARGA FICHERO DE LECTURAS CONTADOR AGUA SEGUNDO CUATRIMESTRE DE 2021 AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA (ÁVILA): Estimados Señores/as,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarles ning... Anónimo
18:15 A) ATMCONTANET INSTALACION #113750 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM PUEBLA DE LA SIERRA: Buenas tardes,
Necesitamos asistencia de un técnico de ATM para migrar los aplicativos de un PC a... Anónimo
18:05 D) ATMGTNET CONSULTA #113749 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS, DEVOLUCIONES: Fraccionamientos, devoluciones Jose Luis García González
18:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113748 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt en polideportivo Jose Luis García González
16:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #113747 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente plantea consultas acerca de los seguros sociales, tanto en fresnedillas como en Titulcia Javier Doblas Delgado
16:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113746 (RESUELTA): NO LOCALIZA AD PARA HACER UNA AMPLIACION: 
 
ESTA MAÑANA HE ESTADO HABLANDO CON NOELIA DE MANCOMUNIDAD CENTRO SUR DE FUERTEVENTURA. 
... Elena Fernández Pérez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113745 (RESUELTA): SOBRE FACTURAS DUPLICADAS EN LOCALIZAC FRAS: 
 
TIENEN QUE HACER FILTRADO PORQUE SON LAS MISMAS UNAS DE FACE Y OTRAS REGISTRADAS MANUALES LO QUE PASA... Elena Fernández Pérez
15:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113744 (RESUELTA): ERROR AL HACER CONSULTA EN TRÁFICO: 
Al hacer consulta en tráfico sales este error. 
 Sin embargo en el servidor hace la consult... Jose Luis García González
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113743 (RESUELTA): ERROR STRING INDEX OUT OF RANGE: 2 FICHERO LECTURAS AYTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: Buenos días,
 
Te remito el fichero  con el error.
 
<p... Anónimo
15:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #113742 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01706 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01432: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA Fecha de envío: 21/12/2021 14:59:44
Nº de exp... Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113741 (RESUELTA): COPIAR BONIFICACIONES VEHÍCULOS: HOla. Por favor, podéis indicarme cómo puedo realizar la copia de las bonificaciones del impuesto de ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113740 (RESUELTA): FINIQUITO: Enseño como grabar un finiquito y como realizar el precalculo con su registro correspondiente Mario Hoya Gómez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #113739 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA BANCARIA E INCORPORACION DE REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113738 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada. Indica que el programa le está duplicando los abonos a una trabajadora finiquitada. Reviso y t... Javier Doblas Delgado
14:08 C) ATMGERES CONSULTA #113737 (RESUELTA): SELLADO DE DOCUMENTO: buenos dias al registrar un documento cuando lo pasas a la impresora para que sea sellado y le das a la pestañ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #113736 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR SIMULACION PRESUPUESTO 2022 Mónica Acevedo Sanz
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113735 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días:
 
Adjunto comunico incidencia en el programa de multas al hacerlo des... Anónimo
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113734 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
 
Se aplicado por error una devolución manual al débito... Anónimo
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #113733 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AL HACER LA CANCELACION DE UN ACF Mónica Acevedo Sanz
13:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113732 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113731 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #113730 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACF_ELIMINAR REPOS Y JUSTIFICACION Y REHACER: . Elena Fernández Pérez
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113729 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días David:
 
Se trata de un fraccionamiento expt. 25/2020 ESPINOSA DOMINGU... Anónimo
12:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113728 (RESUELTA): PETICION ENTORNOS PARA DEMO: buenos días 
 
necesitamos montar un entorno para hacer una demo en Seseña  
<br... Alberto Asensio Padorno
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #113727 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION SEGURIDAD SOCIAL Mónica Acevedo Sanz
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113726 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en bases porque tenía a un trabajador con GC 3 con la base minima antigua, recalculo y ya se le... Mario Hoya Gómez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113725 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENLACE Y NUEVO USUARIO: Hola buenos días,
tras conversación mantenida con Cristina de ATM, escribo el siguiente<br... Anónimo
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113724 (RESUELTA): INCIDENCIA CRUCE APUNTE: Hola, he intentado cambiar de entidad bancaria un apunte que estaba en una entidad errónea, he descruzado e in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 E) ATMPMH CONSULTA #113723 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Revisión de errores pendientes Alejandro García Fernández
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113722 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES: rectificación expedientes David Gómez Suárez
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113721 (RESUELTA): DUDAS SOBRE SUS IMPRESIONES: dudas sobre sus impresiones David Gómez Suárez
11:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO AL NORMALIZAR LOS DATOS DE ATEX: No sé si se ha cambiado la información del servicio de ATEX INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113719 (RESUELTA): PROBLEMAS ORDENANZAS: problemas ordenanzas David Gómez Suárez
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113718 (RESUELTA): CARGA TRIMESTRE IAE - DOMICILIO TRIBUTARIO: Al cargar el fichero del tercer trimestre de IAE, el registro de CONTROL DE ESTRUTURAS Y SUELOS SA, lo carga el domic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113717 (RESUELTA): ERRORES EN LA DESCARGA DE LAS FACTURAS DESDE GESTIONA: 
 
 
SE HA CONECTADO SANTI (60 MIN) Y CON UNA NUEVA HERRAMIENTA HA CONSEGUIDO DESCARGAR EN SU... Elena Fernández Pérez
11:02 C) ATMGERES INSTALACION #113716 (RESUELTA): SOLICITUD AL MINISTERIO POR EL CAMBIO DE CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Llama el usuario Juan Carlos, que ha renovado el certificado la semana pasada y este era el asociado a FA... Iñigo Puentes Sanchez
10:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #113715 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES SICER REMESAS 6 Y 7: Generadas las notificaciones de las remesas 6 y 7  y subidas a drive para su impresión.  
<br ... Jose Luis García González
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #113714 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO COPIAR LA SIMULACION DEL PREUSPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #113713 (RESUELTA): LISTADO TRIENIOS: Quiere sacar un listado de qué trabajadores les vencen trienios a lo largo del 2022. Le da error a la hora de ... Javier Doblas Delgado
10:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113712 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #113711 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le llega el email informativo, como no sabe si le afecta le indico ocmo tiene que volver a mandar para saber si le ha... Mario Hoya Gómez
10:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113710 (RESUELTA): MULTA SIN APLICAR: En disco de cobros C60 figuran 3 multas que no pueden ser aplicadas porque no existe carta de pago. Nº Bolet&iac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #113709 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01594 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2021/01440: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 21/12/2021 10:27:26
Nº de expediente: AT... Anónimo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #113708 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR CUENTA A APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113707 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHERO DE BASES: Buenas,
 
Ayer me dijisteis que actualizase el software y volviese a enviar el fichero. T... Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113706 (RESUELTA): VULNERABILIDAD LOG4J: Buenos días.
Aunque supongo que ya estáis informados, os reenvío esta alerta que he... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113705 (RESUELTA): EMBARGO: No le quita un embargo de la nómina y no sabe porque, le hecho un vistazo y está bien, el neto no llega... Mario Hoya Gómez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #113704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le dan error los seguros de varios trabajadores. Les tiene puesto RLCE  siendo trabajadores con contrato 401. L&... Javier Doblas Delgado
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113703 (RESUELTA): CALCULAR SIMULACIÓN INFORMATIVA: Buenos días. En la guía rápida que reporta la aplicación en relación con el nuevo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 D) ATMGTNET CONSULTA #113702 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO ENTRA EN REMESA: Elemento de gestión que no entra en remesa 
Periodo que se genera trimestral 
El fallo es la fecha... Jose Luis García González
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113701 (RESUELTA): DUDAS CIERRE SEP: DUDAS CIERRE SEP David Gómez Suárez
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113700 (RESUELTA): PROBLEMAS DEVOLUCIONES BONIFICACIONES GENERADAS DESDE CREDITOS: RESUELTA David Gómez Suárez
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #113699 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PADRÓN:  
 
Marta Rosado Casero
Concejalía de Administración General... Anónimo
09:45 C) ATMGERES CONSULTA #113698 (RESUELTA): INCIDENCIA: BUENOS DIAS
HAY UN EXPEDIENTE DE GERES QUE NO ME DEJA CONTINUAR TRAMITANDO
NECESITO TERMINARLO... Anónimo
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113697 (RESUELTA): PROBLEMAS CIERRES EMBARGOS: problemas cierres embargos David Gómez Suárez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113695 (RESUELTA): PROBLEMA AL CREAR REMESAS: Buenos días Pepe, espero que estés bien de salud..
Te cuento, he generado una remesa nueva... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113694 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR NOMINA DICIEMBRE: Buenos días, al calcular una nomina de una subvencion que empezaron el dia 2/12/2021, la nomina sale con el im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113693 (RESUELTA): FWD: ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Buenos dias, tengo un error en los seguros sociales que no encuentro la forma de solucionarlo. Podría llama... Anónimo
09:08 A) ATMCONTANET INSTALACION #113692 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN SERVIDOR: Buenos dias, estoy intentando instalar la aplicación en un servidor, lo he hecho por el sistema tradicional (c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #113691 (RESUELTA): CONSULTA PADRON: cifras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: YA ha recibido la respuesta de rectificación con todo ok, me llama para saber si a la hora de confirmar hay qu... Mario Hoya Gómez
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #113689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en Seguros Sociales por baja de IT mal grabada Javier Doblas Delgado
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113688 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Buenos días en el cálculo de los seguros sociales hay una diferencia importante entre lo que calcula la aplicación y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #113687 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01660 - AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA - ATMGM/2021/01491: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA Fecha de envío: 21/12/2021 08:48:25
Nº de expedi... Anónimo
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113686 (RESUELTA): MULTA SIN APLICAR: En fichero de cobros C60 figura un cobro de 40,00€ con número de boletin 006000000311 que no se puede apl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 C) ATMGERES CONSULTA #113685 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN GERES Y SEDE ELECTRONICA: Buenos dias, tenmos un para de incidencias para que puedan solucionar las mismas. Durante el viernes, finde semana y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113684 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA OAGER: Buenos días, Nos podéis facilitar el código de la licencia de GIRSA y del OAGER nos dice que est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113683 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA: Buenos días,
Solicitamos nos envíen las claves para la renovación de... Anónimo

20/12/2021

18:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #113682 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa 
 
Cambio de fecha entrada en padrón 
<b... Jose Luis García González
17:57 D) ATMGTNET CONSULTA #113681 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN: 
Elementos de gestión que no entran en remesa 
algunos sin epígrafe 
revisados y cre... Jose Luis García González
17:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #113680 (RESUELTA): EXPEDIENTE INCORPORACION DE REMANENTES EN 2021: Consulta sobre confección expediente de "Incorporación de Remanentes"  en el 2021  ... Mercedes Carrasco Crespo
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113679 (RESUELTA): ERROR EN LEVANTAMIENTO FASE 5:  
 
 
De: Organismos-Recaudaciones 
Enviado el: lunes, 20 de di... Anónimo
17:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113678 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENLACE CONTABILIDAD: Hola. Ya hice esto mismo hace unas semanas y no me han contestado.... Llevo desde el curso de Santiago, que vino en s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #113677 (RESUELTA): VINC JURIDICA: . Elena Fernández Pérez
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #113676 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FRA: . Elena Fernández Pérez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113675 (RESUELTA): CONTAB. AUTO DE NOMINAS, EXCLUIR OPER + FRA-->REINTEGRO +OYR: . Elena Fernández Pérez
15:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113674 (RESUELTA): ERROR AL COMPAGINAR TIPOS DE HORARIO: Al igual que nos ha solicitado la Comarca, Mcdad Záncara, Moralet, etc,   hoy Mislata nos ha pedido ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:45 A) INFORMATICA INSTALACION #113673 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01475 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2021/01331: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 20/12/2021 14:31:15
Nº de expediente:... Anónimo
14:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113672 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113671 (RESUELTA): PROBLEMAS Y DUDAS EMBARGOS CUENTAS Y LEVANTAMIENTOS: PROBLEMAS Y DUDAS EMBARGOS CUENTAS Y LEVANTAMIENTOS David Gómez Suárez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113670 (RESUELTA): COEFICIENTES DE PONDERACIÓN DE IAE: El IAE de la empresa PRODUCTOS JESÚS y un epígrafe de la empresa IBERDULCE que dan a la calle CAMINO AN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #113669 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01471 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2021/01330: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 20/12/2021 14:29:29
Nº de expediente:... Anónimo
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #113668 (RESUELTA): GRABACIÓN DE TRIENIOS: GRABACIÓN DE TRIENIOS Javier Doblas Delgado
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #113667 (RESUELTA): LISTADOS DOCUMENTOS SOPORTE EXPEDIENTES PLAN RECUAL 2020: Cómo imprimir los documentos soporte de los expedientes del plan Recual 2020 y 2021. Mercedes Carrasco Crespo
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113666 (RESUELTA): CAMBIO CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL: Buenos dias, en relacion al cambio que ha salido publicado de la seguridad social con el tema de las cotizaciones (Or... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113665 (RESUELTA): DUDA LA BONIFICACIÓN DEL IBI: Buenas tardes,
 
Tal y como especifica en la pagina web de la carpeta tributaria del ayun... Anónimo
13:56 B) ATMNOMINET CLOUD #113664 (RESUELTA): NUEVAS BASES MÍNIMAS DE COTIZACIÓN: Buenos días. Según el BOE de 4 de dicimebr, han cambiado las bases mínimas de cotización,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113663 (RESUELTA): INFORME DEL ERROR. TERCER TRIMESTRE 21:  
Buenos días Cristina.
 
Adjunto  informe del error ocurrido ... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113662 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Indica que ha mandado el fichero de bases con rectificación, y que TGSS se lo rechaza. Le digo que lo mande si... Javier Doblas Delgado
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #113661 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA SI SE PUEDE RECUPERAR UNA FACTURA RECHAZADA Mónica Acevedo Sanz
13:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113660 (RESUELTA): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: no conecta la búsqueda de vehiculos con los terminales - debe ser problema del actualizador - el certificado y... David Gómez Suárez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113659 (DESCARTADO): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: no conecta la búsqueda de vehiculos con los terminales - debe ser problema del actualizador - el certificado y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113658 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO INFAPLIC: Buenos días.
Desde el viernes pasado, no puedo acceder a la aplicación.
Me notif... Anónimo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113657 (RESUELTA): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: no conecta la búsqueda de vehiculos con los terminales - debe ser problema del actualizador - el certificado ya está ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 C) ATMGERES SOLICITUD #113656 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO CON FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO: Llamo al usuario por otra petición y ya hablo con Elisa y aprovechamos para dar de alta al nuevo Secretario-In... Iñigo Puentes Sanchez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #113655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES  Javier Doblas Delgado
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113654 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le vuelve a dar el error diciendole que no estaba confirmada, volvemos a mandar bases sin el indicativo de rectificacion Mario Hoya Gómez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113653 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE NOTIFICACIÓN PLUSVALIA AL NUEVO MODELO: Buenos días, siguiendo las instrucciones que indicáis en la guía rápida de las modific... Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113652 (RESUELTA): FWD: ERROR CALCULO NOMINAS DICIEMBRE: Al calcular la nomina de este mes de una trabajadora en baja, no coincide el importe, ya que no coincide con el im... Anónimo
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #113651 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO: Buenos días, Adjunto clave pública del certificado de representación, para la integración... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 I) CLOUD INCIDENCIA #113650 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO: Buenos días, Adjunto clave pública del certificado de representación, para la integración... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113648 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS: Al calcular la nomina de este mes de una trabajadora en baja, no coincide el importe, ya que no coincide con el impor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113647 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:00 A) INFORMATICA INSTALACION #113646 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01351 - AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO - ATMGM/2021/01226: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO Fecha de envío: 20/12/2021 12:52:20
Nº de expediente: ... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113645 (RESUELTA): HEMOS CAMBIADO LA CLAVE DE ACCESO POR TOMAS123. Y NO LE DEJA ACCEDER.: HEMOS CAMBIADO LA CLAVE DE ACCESO POR Tomas123. y no le deja acceder. - He comprobado que el usuario tenga acceso a c... David Gómez Suárez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #113644 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:36 A) LEGANES INCIDENCIA #113643 (RESUELTA): EXPEDIENTE BAJAS EJECUTIVA IMPORTE PRINCIPAL INFERIOR O IGUAL A 6,00: Buenos días. Se adjunta definición del procedimiento para la anulación de aquellas deudas de un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO FICHERO BASES: Buenos días, os remito correo para que os pongáis en contacto conmigo 
para subsanar error en ... Anónimo
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113641 (RESUELTA): ATT. CAROLINA: Buenos días Carolina,
Soy Cristina de Mancomunidad Pantueña, te cuento cómo me han ... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113640 (RESUELTA): ERROR EN LECTURA DE FICHERO DE BASES: Buenos días,
Al leer el fichero de bases me aparece este error.
Espero su respuesta par... Anónimo
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113639 (RESUELTA): CONEXIÓN DESDE LA APLICACIÓN A TRÁFICO: ->> ERROR en ATMGT (1.1.9.19) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscorlib.dll ('file:///C:/W... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113638 (RESUELTA): NO ME DEJA CAMBIAR EL RESULTADO DE NOTIFICACIÓN DEL DECRETO DE INICIO DE UNAS MULTAS PORQUE TIENE YA FECHA DE RESOLUCIÓN SANCIONADORA TIENE VARIAS: no me deja cambiar el resultado de notificación del decreto de inicio de unas multas porque tiene ya fecha de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 C) ATMGERES INSTALACION #113637 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO NUEVO DE VARIOS PROGRAMAS: CENTRALITA. Llama la usuaria nueva Natalia, que le han instalado en un equipo nuevo programas que no... Iñigo Puentes Sanchez
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113636 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR EN TRÁFICO: Error al consultar en tráfico 
Adjunto error Jose Luis García González
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113635 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me comenta que le ha llegado la notificación de que tiene que volver a mandar el fichero de bases, me dice que... Mario Hoya Gómez
11:14 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #113634 (RESUELTA): MANUALES DE USUARIO PARA INSTALACIÓN FIRMOVIL: Buenos días Mª Luisa, 
 
Adjunto en este ticket Manual de Usuario para la instalación ... Iñigo Puentes Sanchez
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #113633 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ante los numerosos mails solicitando más ayuda. Emito llamada. Le indico a Beni que pro favor hable con TGSS p... Javier Doblas Delgado
11:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113632 (RESUELTA): CÓDIGO CADUCIDAD LICENCIA: Hola. Necesito el código para renovar la licencia de uso del programa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #113631 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <pserrano... Vicente Gómez Peña
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN CALCULO PAGA EXTRA, ATRASOS Y GRATIFICACIONES: necesito conectarme por control remoto para sacar extras, atrasos... horario hoy de 12:00 a 13:30
si pudieras ser... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ha recibido el correo de la seguridad social, miro los RLC y lo tiene confirmado, parece que no le ha afectado, pero ... Mario Hoya Gómez
10:38 C) ATMGERES CONSULTA #113628 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO RECHAZAR UNA FACTURA EN ATMCONTA Y CAMBIAR CONFORMIDAD EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Asun porque tiene dudas para rechazar una factura en ATMCONTA ya que se han confund... Iñigo Puentes Sanchez
10:35 I) CLOUD INCIDENCIA #113627 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO POR CONTRASEÑA ERRONEA: necesito un nueva contraseña para el usuario: Cloud\puerto.lapice2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 E) ATMPMH CONSULTA #113626 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES B21. GESTIÓN DE FICHERO E Y O: Problemas al cargar el fichero de errores B21. Gestión de fichero E y O Alejandro García Fernández
10:30 C) CONTABILIDAD GRABACION #113625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01483 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY - ATMGM/2021/01343: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY Fecha de envío: 20/12/2021 10:24:50
Nº de expedient... Anónimo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #113624 (RESUELTA): PROBLEMA CON PRESUPUESTO GASTOS 2022: No carga los datos incluidos en el Presupuesto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE: Buenos días he tenido una incidencia y no me cuadran los seguros sociales de noviembre. Necesito contacto para soluci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #113622 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR METAMORPHOSIS: Buenos dias, me vuelve a salir el error de metamorphosis en algunos archivos que mando a firma desde algun equipo. He... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113621 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA DE BASES: Buenos días, Me continúa el error anteriormente comunicado, adjunto imágen, compruebo las horas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) INFORMATICA CLOUD #113620 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01700 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01416: Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 20/12/2021 09:52:49
Nº de expediente: A... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET CONSULTA #113619 (RESUELTA): LOCALIZAR RECIBO COCHERAS: Localizar recibo cocheras Jose Luis García González
09:41 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113618 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Quedan 11 días para que caduque la licencia. Adjunto captura de pantalla de aviso que apareció al entra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113617 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama Asensio porque en Villacastin les dijeron que mandara las liquidaciones de borradores de los CCC y les da er... Mario Hoya Gómez
09:39 C) ATMGERES CONSULTA #113616 (RESUELTA): UN USUARIO SE HA BORRADO: CENTRALITA. Nos llama el informático Diego, que un usuario ya no aparece y no puede acceder. Que no saben lo q... Iñigo Puentes Sanchez
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113615 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DUPLICADA: La liquidación 2021/073/3783 aparece duplicada en la pantalla "Control de caja" de "Gesti&oacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET GESTORIA #113614 (RESUELTA): AUMENTO JORNADA: Aumento de jornada desde el día 20/12/2021 a M Teresa Esquilas. Mario Hoya Gómez
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113613 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PLANTILLAS CON CAMBIO DE FIRMAS.: Buenos días,
Hemos tenido que modificar el cargo del secretario pasando a ser Secretario Accident... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113612 (RESUELTA): RV: ORDENANZA ANIMALES POTECIALMENTE PELIGROSOS:  
 
De: Elena Gismero 
Enviado el: jueves, 16 de diciembre de 2021 14:14 ... Anónimo
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113611 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIONES OVT: No se pueden hacer las autoliquidaciones en la ovt. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #113610 (RESUELTA): CAMBIO DE VALOR CONSTANTE DE UN EPÍGRAFE: Cambio de valor constante de un epígrafe Jose Luis García González
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #113609 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente recibe a un envío de bases con rectificativa, el mensaje de TGGS de que no se acepta p... Javier Doblas Delgado
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: cambuiioo bases a mano y en diciembre le cambiaran el sueldo a unos trabajadores que cobran por debajo del minimo Mario Hoya Gómez
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113607 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: rectificacion seguros sociales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113606 (RESUELTA): INICIO DE EJERCICIO: Con relación al correo anterior ya está, lo vi, en administrados/Recaudación / Tipos de inter... Anónimo
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113605 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL COBRO MULTA: 2130000999:: No se ha podido dar el cobro sobre la deuda El importe total a pagar (200,00) no coincide con el importe pagado (100,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113604 (RESUELTA): INICIO DE AÑO: Buenos días,
Me gustaría que me refrescarais…
 
Estoy inic... Anónimo
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113603 (RESUELTA): NO APARECE LA FIRMA ESCANEADA DE LA SECRETARIA Y ESTA CORRECTAMENTE CONFIGURADA EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO - TENEMOS QUE IMPRIMIR 3500 NOTIFICACIONES: NO APARECE LA FIRMA ESCANEADA DE LA SECRETARIA Y ESTA CORRECTAMENTE CONFIGURADA - HAY CONEXION POR ANYDESK 
<br... David Gómez Suárez

19/12/2021

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #113602 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ERROR EN UNA DE LAS CUENTAS AL RECTIFICAR: Buenos dias, hice las rectificadiones del fichero de bases y hay una cuenta que me da error, me dice esto "Se pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
03:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113601 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APP DE DENUNCIAS: Buenos días.
 
Quería informarles que la aplicación de denuncias de ... Anónimo

17/12/2021

16:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #113600 (RESUELTA): CORREO RECIBIDO DE TGSS SOBRE RECTIFICACION DE LIQUIDACIÓN 11 2021.: Buenos días: El día 16 12 2021 calcule de nuevo los seguros sociales y los envie a la SS tal y como me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #113599 (RESUELTA): ANULACION RECAUDACION: . Elena Fernández Pérez
14:42 F) PADRON WEB MEJORAS #113598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORA EN LA VISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS: Buenos días, Nicolás.  
 
Que en la carpeta de documentos de un habitante queden almac... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113597 (RESUELTA): NO GENERA EL ANEXO DE LAS REMESAS DE RESOLUCION SANCINADORA NEGATIVA Y SI ESTA LA PLANTILLA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzdeXxU5f328c+ZLXtCJCEhCYuyC... David Gómez Suárez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113596 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA DESHABILITO LA OPCION QUE LE HABIAMOS PUESTO DE LA BANDEJA DE FIRMA DIGITAL Mónica Acevedo Sanz
14:33 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #113595 (RESUELTA): [MULTAS MÓVIL] INTERFAZ: Hacer la interfaz más homogénea basándose en el estilo ATMFirmovil con los mismos colores y... Antonio Rodríguez Reina
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113594 (RESUELTA): NÓMINAS: Consulta acerca de como pagar una nómina de unos días de Noviembre, en Diciembre. 
También... Javier Doblas Delgado
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113593 (RESUELTA): ACF Y EXPEDIENTE MAS PENDIENTES Y APLICADOS: 
 
ACF (YA HE PUESTO INCIDENCIA INDIVIDUAL) QUE NO MUESTRA CANCELACIÓN Y QUE TIENE IMPORTE NEGATI... Elena Fernández Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #113592 (RESUELTA): REINTEGRO DE UN PJ EN DOS FECHAS: 
 
NO ES POSIBLE HACER UN REINTEGRO DE UN PJ EN DOS FECHAS PORQUE EL PROGRAMA HACE CONJUNTAMENTE JUSTIFI... Elena Fernández Pérez
14:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113591 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UN HABITANTE.: Error al dar de alta un habitante (extranjero) sobre una vivienda con una unidad familiar.  
Se da de alta... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:14 B) ATMNOMINET GESTORIA #113590 (RESUELTA): GESTORIA VARIAS: Hago un finiquito de una trabajadora que finaliz el 15 de diciembre. Por un lado saco la nómina de los 15 d&ia... Mario Hoya Gómez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #113589 (RESUELTA): VARIAS SOBRE ACF: . Elena Fernández Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #113588 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE POR RENOVACION DEL CERTIFICADO: 
. Elena Fernández Pérez
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113587 (RESUELTA): TASA MERCADILLO: Buenos días. Igual que os he indicado en la incidencia 113582, ha sufrido una modificación como consecu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #113586 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR ANTICIPO DE CAJA FIJA--->NO MUESTRA CANCELACION// IMPORTE NEGATIVO EN FACTURAS ASOCIADAS: 
ENTRO AYER ESTA INCIENCIA.  
 
 
ANA DE SERRANILLOS TIENE INCIDENCIA EN UN ACF. CONTAB... Elena Fernández Pérez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #113585 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en seguros sociales por un accidente laboral que tenían como enfermedad común, se lo cam... Mario Hoya Gómez
13:35 A) ATMCONTANET CIERRE #113584 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2020: Cierre definitivo contabilidad 2020 del Ayuntamiento de Barajas de Melo.  
 
La BBDD  e... Mercedes Carrasco Crespo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #113583 (RESUELTA): ALTA NUEVO AGENTE FINANCIADOR DE UN PROYECTO: Conexión con Ayuntamiento para  dar de alta nuevo agente financiador en un proyecto que ya tiene creado,&... Mercedes Carrasco Crespo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113582 (RESUELTA): RECUERAR LA TASA POR RETIRADA DE BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días. En relación con la tasa de retirada de basuras domiciliarias, la aplicación se acom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113581 (DESCARTADO): PROBLEMAS FIRMA MÓVIL: Problemas con Firma móvil INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113580 (DESCARTADO): PROBLEMAS FIRMA MÓVIL: Problemas con firma movil INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113579 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMA MÓVIL: Problemas firma móvil INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #113578 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA DOMICILIACION REMESAS C19 YA APLICADAS Y ENVIADAS A CONTABILIDAD: Modificacion de la cuenta de domiciliación de las remesas de C19 ya aplicadas y enviadas a Contabilidad. Vicente Gómez Peña
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #113577 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: PAGAS EXTRA Javier Doblas Delgado
13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113576 (RESUELTA): QUITAR MOVIMIENTOS PTES DE APLICAR: quitar movimientos ptes de aplicar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113575 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días
Cuando podáis me comentáis como puedo resolver las incidencias de las d... Anónimo
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113574 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DE NÓMINAS EN APLICACIÓN ATMCONTANET: Conexión con Ayuntamiento para comprobar  error  en la carga del fichero de nóminas. 
<... Mercedes Carrasco Crespo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113573 (RESUELTA): PROGRAMA NÓMINAS.- GRABACIÓN PARTE IT: Buenos días, tengo que grabar un parte de IT, en el parte pone enfermedad común, pero a efectos de p... Anónimo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113572 (RESUELTA): DUDA NOMINA: Buenos días. En la nomina de finiquito de este trabajador (que actualmente esta en baja por IT), además del subsidio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 A) ATMCONTANET MEJORAS #113571 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AÑADIR FILTRO A MODULO FIRMA DIGITAL PARA FILTRAR POR DOCUMENTO PENDIENTE DE CUALQUIER FIRMA: SOLICITAN AÑADIR FILTRO A MODULO DE FIRMA DIGITAL PARA PODER FILTRAR POR DOCUMENTO PENDIENTE DE CUALQUIER... Mónica Acevedo Sanz
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #113570 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Le ha saltado error al comprobar la conexión en  la pestaña de  configuración de factu... Mercedes Carrasco Crespo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:23 C) ATMGERES CONSULTA #113568 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA QUE SALGA IMPRESO EL SELLO EN EL REGISTRO DE SALIDA AL IMPRIMIR: UN SALUDO, NOS INTERESARIA QUE CUANDO GENERAMOS UN REGISTRO DE SALIDA AL IMPRIMIRLO O AL ENVIARLO POR CORREO ELECTRON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ha recibido la notificación del la seguridad social por los cambios en las bases, indico como tendría q... Mario Hoya Gómez
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113566 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 4 errores en seguros sociales. Los 4 por error suyo, de mala grabacion de bajas de It, excedencia, etc Javier Doblas Delgado
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113565 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113564 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CALCULA NOMINA: Hemos contratado a trabajadora con contrato a tiempo parcial de interinidad, cc 51001 , clase 12. Una vez revisado to... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #113562 (RESUELTA): UTILIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA: BUENOS DÍAS. HEMOS RECIBIDO ESTE EMAIL: "Mi nombre es Alejandro Navarro, pertenezco a SIA del Grupo INDRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113561 (RESUELTA): CADUCA LA LICENCIA: Buenos días, Caduca la licencia del programa ATM. Ayuntamiento de Salamanca. ¿nos podéis facilit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113560 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO CON DEUDA Y APLICADO A PENDIENTE DE APLICAR:  
<div class="gmail_quote" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div class="gmail_attr" di... Vicente Gómez Peña
11:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113559 (RESUELTA): ERROR MULTA COERCITIVA: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #113558 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2021 NO VALIDADOS ( BASES DE COTIZACIÓN SIN ACTUALIZAR ): Conexión con Ayuntamiento porque ayer el Ayuntamiento generó los seguros sociales con la última ... Mercedes Carrasco Crespo
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #113557 (RESUELTA): NOMINA MENSUAL + PAGA EXTRA: Enseño como crear un registro de precalculo donde se incluya la nómina mensual y paga extra juntas Mario Hoya Gómez
11:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #113556 (RESUELTA): FACTURA CON MISMO Nº DE REGISTRO DE ENTRADA QUE UNA FACTURA YA EXISTENTE.: Desde el ayto de Cercedilla nos comunican que están teniendo problemas a la hora de descargar una factura de F... Miguel Trapero Rosa
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113555 (RESUELTA): CONTRAT@: Le da un error en el envio de un fichero xml a contrata, indica en el identificador pero no veo diferencia con otro q... Mario Hoya Gómez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #113554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2021: Hola. Este Ayuntamiento de Alborea ha presentado ya, hace algunos días, los seguros sociales a través d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113553 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN.: Conexión con Ayuntamiento porque al acceder a la aplicación ATMCONTA.NET salta venta de error.  Se... Mercedes Carrasco Crespo
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #113552 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Arreglo seguros sociales por una it que no tenían indicada y por unos trabajadores con  GC 10 que no esta... Mario Hoya Gómez
10:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #113551 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO.: 2021-01529): <div>Hay que realizar el siguiente Trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Pto.: 2021-01529):</di... Jose Luis García González
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113550 (RESUELTA): ATT INFORMÁTICA: hola soy Sonia Vizarro del Ayuntamiento de Espinosa de los Monteros 
me da problemas de acceso al programa d... Anónimo
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #113549 (RESUELTA): RECUPERACIÓN DOCUMENTOS SERVIDOR ANTIGUO: Recuperación documentos servidor antiguo Jose Luis García González
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #113548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRORROGA PRESUPUESTO. LA AYUDO A DEFINIR UN NUEVO PROYECTO DE GFA Y A CORREGIR OTRO Mónica Acevedo Sanz
10:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113547 (DESCARTADO): NÚMERO DE AGENTES VINCULADOS MUY GRANDE.: Visto en Lorca con una incidencia: parece que el número de agentes crece en vez de actualizarse llega un punto... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113546 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE: Buenos días.
Adjuntamos correos Seguridad Social relativos Orden PCM/1353/2021 de 2 de diciembre.... Anónimo
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113545 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE (ALBACETE): Buenos días. Adjuntamos correos Seguridad Social relativos Orden PCM/1353/2021 de 2 de diciembre. Desde el Ayu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #113544 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Enseño a Pili como meter una gratificación en una nómina complementaria Mario Hoya Gómez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #113543 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO 2022 PARA COPIAR SIMULACIÓN EJERCICIO 2021: Conexión para dar de alta  nuevo ejercicio contable 2022 para copiar simulación presupuesto 2021.<... Mercedes Carrasco Crespo
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #113542 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: explico a Sonia como solucionar los seguros por las actualizaciones de las bases minimas Mario Hoya Gómez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113541 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Explico como solucionar el problema de las bases minimas actualizadas Mario Hoya Gómez
10:01 B) ATMNOMINET GESTORIA #113540 (RESUELTA): NOMINAS: Veo con Barbara las nóminas de Carmen Ledesma, no sabe porque todos los meses cobra distinto. REviso todas su ... Mario Hoya Gómez
09:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113539 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113538 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION EMBARGOS EN NOMINA: Buenos días, tenemos una incidencia con la aplicación del importe de retención de embargo en las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #113537 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA INTEGRACIÓN CON GESTIONA: Buenos días, se ha renovado el sello de órgano y necesitamos instalar de nuevo en el programa de ATM el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #113536 (RESUELTA): EXPEDIENTE BAJAS POR REFERENCIA.: Se adjunta procedimiento y plantillas para la cancelación de deudas por referencia. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 A) LEGANES INCIDENCIA #113535 (RESUELTA): EXPEDIENTE DECLARACIÓN DEUDORES FALLIDOS Y CRÉDITOS INCOBRABLES.: Se adjunta procedimiento para la tramitación del expediente de declaración de deudores fallidos y poste... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113534 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN: Buenos dias necesito hacer una consulta del programa de nominas
 690773705 Olga
gracias Anónimo
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #113533 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIAN ENTRAR EN LA CONTA POR ERROR EN CAMPO UNIFICANDO Mónica Acevedo Sanz
09:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113532 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO RETENCIONES JUDICIALES: Buenos dias, He estado hablandon con Santi y me ha dicho que me pusiera en contacto Rafa, para que me compruebe el fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 A) LEGANES DESARROLLOS #113531 (RESUELTA): EXPEDIENTE CANCELACIÓN DEUDAS PRESCRITAS: Se adjunta la descripción del procedimiento definido para la tramitación del expediente de prescripci&o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #113530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recalculo de seguros sociales y mandar indicador de rectificación SÍ Javier Doblas Delgado
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113529 (RESUELTA): INFORMACION MODULO PLUSVALIAS Y ELIMINAR CUENTAS BANCARIAS ENTIDAD: INFORMACION MODULO PLUSVALIAS Y ELIMINAR CUENTAS BANCARIAS ENTIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113528 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #113527 (RESUELTA): UNIFICACION RUTAS AGUA: Hola buenos días. Ya hicimos una solicitud con Alberto Asensio sobre esta incidencia. Necesitamos unificar tod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días, necesito asesoramiento para corrección remesas seguros sociales.
Rafael Doc&o... Anónimo
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #113525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: La seguridad social ha mandado un comunicado, pero no lo veo claro....yo mande el fichero de bases el dia 9/12/21, el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113524 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
 
Intentando cargar fichero IAE 3T, se produce el siguiente error:
 </p... Anónimo
08:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113523 (RESUELTA): ERROR EN APUNTE DE FRACCIONAMIENTO: Error en apunte de fraccionamiento Jose Luis García González
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #113522 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL IMPRIMIR DESDE LA APLICACION. LE INTENTO PONER EL EJECUTABLE COMPLETO PERO NO TIENE PERMISOS PARA EXTRAE... Mónica Acevedo Sanz
08:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE. MENSAJE DE ERROR AL ABRIR EL PROGRAMA: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
ANGEL MARTIN LOBATO
686.493.438
 
... Anónimo
08:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113520 (RESUELTA): URGENTE. SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
Necesito urgentemente hablar con alguien sobre los seguros sociales, hay un trabajad... Anónimo

16/12/2021

20:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHAJES: Hola, Sigue sin computar bien el horario del trabajador que tengo de fines de semana. Aunque esta bien configurado su... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:49 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #113518 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: PORTAL NO DISPONIBLE El portal al que intenta acceder no está disponible. Por favor, contacte con el proveedor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113517 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO El portal al que intenta acceder no esta disponible en estos momentos. Intente acceder nue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:46 I) CLOUD SOLICITUD #113516 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Llamo a Lidia porque, tal y como nos dijo por mail y me ha recordado Pedro, tienen problema de descarga de facturas d... Maria del Carmen Martínez Mata
16:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113515 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LAS NOTIFICACIONES DE LA REMESA DE NOTIFICACIONES DE SUELDOS Y SALARIOS: Al generar las notificaciones de la remesa de notificaciones de SUELDOS Y SALARIOS NOVIEMBRE 2021 EMPRESA (1368)... Vicente Gómez Peña
16:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113514 (RESUELTA): ERROR EN EXTRAS TRAS CAMBIO DE NÚMERO DE CUENTA: Tengo abierta una incidencia con los siguientes datos:
Número de incidencia: 112540.
UR... Anónimo
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #113513 (RESUELTA): MCDAD DEL ESTE - FRA. RECHAZADA CORRECTAMENTE EN CONTA QUE NO SE HA COMUNICADO AL PROVEEDOR: Le indico a Enrique contacte con la empresa gestora/proveedora que hace de su punto gral. de entrada de fras. FACE pa... Charo Segura Martínez
15:02 B) ATMNOMINET GESTORIA #113512 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Arreglo de errores en seguros sociales por it. Envío de fichero de calculos de octubre.  
 
C... Mario Hoya Gómez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #113511 (RESUELTA): ISABEL , NO TENGO MAS DATOS. TENIA UNA INCIDENCIA: LE REMITO CON NURIA QUE ES CON LA QUE LO TRATÓ Elena Fernández Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #113510 (RESUELTA): MIGUEL. INFORMTICO DE GUADALIX, NO TENGO MAS DATOS. INSTALAR CERTIFICADO EN EL CLOUD: 
LE HA RESUELTO ALVARO DE DIEGO Y LE HA AYUDADO CON ESTE TEMA Elena Fernández Pérez
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113509 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA EN CONTABILIDAD Y NO SE HA PRODUCIDO EL AVISO AL PROVEEDOR: ES LA PRIMERA VEZ QUE SE HA RECHAZADO LA FACTURA - DICE QUE TIENE LOS CONECTORES CON GESTIONA David Gómez Suárez
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113508 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CREAR FICHERO NOMINA DICIEMBRE: Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113507 (RESUELTA): NO SE COMUNICA RECHAZOS DE FACTURA A LOS PROVEEDORES: Buenos días
 
He procedido a rechazar una factura, en el programa aparece como rec... Anónimo
14:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #113506 (RESUELTA): EXPEDIENTE ARCHIVADO POR ERROR: Buenos días, He archivado un expediente por error, y necesito que quede en modo CERRADO, se trata del expedien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113505 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #113504 (RESUELTA): ACF: . Elena Fernández Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #113503 (RESUELTA): EXPEDIENTE EN RC-ADOPR Y FRA EN RC: SE HABIA QUEDADO LA FRA EN RC. LE HE ACTUALIZADO EL ESTADO A LA FRA PORQUE ALGO NO ESTABA CORRECTO Elena Fernández Pérez
14:16 I) CLOUD CLOUD #113502 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL CLOUD CON UNA DETERMINADA CLAVE: Buenos dias: 
Por cambio de Inteventor en el Ayto de Valdeaveruelo, hay que resetear la clave del Usuario: clou... Luis Miguel Matey Vicioso
14:12 B) ATMNOMINET GESTORIA #113501 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Debido a la orden de la TGSS. Y pese a tener todos los seguros sociales ya confirmados. Se procede a calcular de nuev... Javier Doblas Delgado
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113500 (RESUELTA): MCDAD THAM - CONSULTAR VERSIÓN: Pregunta x qué versión vamos, ella tiene la V7.4.2e le va a decir a su informático que le actualice Charo Segura Martínez
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113499 (RESUELTA): LIQUIDACION SS.SS. NOVIEMBRE, APLICACION ORDEN PCM/1353/2021, DE 2 DE DICIEMBRE: Respecto de la Orden PCM/1353/2021, de 2 de diciembre, y una vez calculados los Seguros Sociales de Noviembre, en com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113498 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2021: E-mail recibido por la Seguridad Social con  cambios  en las bases de cotización.  Y no le han ... Mercedes Carrasco Crespo
13:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113497 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR SANCIONES DESDE DISPOSITIVO MÓVIL: Error al imprimir sanciones desde dispositivo móvil 
Hay dos entidades 
Adjunto el error Jose Luis García González
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #113496 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2020: Comprobaciones previas al cierre realizadas  en Delegación, datos solicitados al Ayuntamiento el 13 de di... Mercedes Carrasco Crespo
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113495 (RESUELTA): LOECHES - RC FUTUROS: Llama Carlos, indico para hacer RC de futuros primero debe grabar el límite 
Dice que ya lo ha hecho y n... Charo Segura Martínez
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113494 (RESUELTA): ERROR NOMINET OBRA PÍA DE LOS SANTOS LUGARES:  
Buenas tardes:
Desde los servicios de Informatica del Ministerio, han procedido a la ac... Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #113493 (RESUELTA): SAN CLEMENTE (ALBERTO ASENSIO) - TRANSFERENCIAS: Me llama Alberto me conecto << vemos módulo transferencias  Charo Segura Martínez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113492 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES: He recibido un error en la confirmacion de un seguro social. En TGSS me dicen que tengo que volver a enviarlos con ma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #113491 (RESUELTA): DELEGAC. SALAMANCA - COSTE DE LOS SERVICIOS: Llamo a Raquel por consulta por ws e info Charo Segura Martínez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #113490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE: Veo la noticia que habéis publicado en relación con las NUEVAS BASES Y TIPOS COTIZACION SEPTIEMBRE 2021... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #113489 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - REUTILIZAR UN Nº DE ACF: Pregunta si puede reutilizar el nº de un ACF, dice borró uno hace tiempo y quería reutilizar ese n... Charo Segura Martínez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #113488 (RESUELTA): ALMANSA - ANULAR DVR REINTEGRO PTE: Me llama Juan me conecto << indico cómo hacer una anulación de DVR expte. 1693, el DVI ya lo tien... Charo Segura Martínez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #113487 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A FIRMAR A SEDIPUALBA. ERA PORQUE TENIA MAL LA HORA DEL EQUIPO Mónica Acevedo Sanz
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113486 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #113485 (RESUELTA): ANTIGUA - CANCELACIÓN VALORES CON INCAUTACIÓN DE UNA PARTE: Llama Marga, me conecto << tiene ok los exptes. de cancelación de valores. Lo ha hecho desde operaciones... Charo Segura Martínez
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #113484 (RESUELTA): TENGO QUE ENVIAR UN ARCHICO DE BASES COMO RECTIFICACIÓN: TENGO QUE ENVIAR UN ARCHICO DE BASES COMO RECTIFICACIÓN POR LAS NUEVAS BASES Y TIPOS DE COTIZACIÓN DE S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #113483 (RESUELTA): URGENTE CONSULTA CONTABILIDIDAD: Necesito que MONICA se ponga en contacto conmigo por una consulta que tenemos pendiente, estoy intentado llamarla y m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #113482 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene error en seguros sociales de trabajadores con bases mínimas. Que actualice, recalcule y ... Javier Doblas Delgado
13:00 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #113481 (RESUELTA): DISEÑO PAGINA WEB DE LA HIRUELA: Buenos días,
 
Agradeceríamos se pongan en contacto con nosotros para aseso... Anónimo
12:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113480 (RESUELTA): ERROR USUARIOS EN APK DE MULTAS MÓVIL: Después de realizar la actualización a la v.39, hay un dispositivo móvil que al entrar usuario y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #113479 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO Y RECALCULAR FICHAJES DE 2 TRABAJADORES.: Desde la mancomunidad del zancara nos solicitan que recalculemos el horario de 2 trabajadores en concreto: <br /... Miguel Trapero Rosa
12:56 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #113478 (RESUELTA): SUBIR COPIA BBDD CONTABILIDAD 2020 PARA CIERRE: Conexión con Ayuntamiento el día 2 de Diciembre de 2021  y  presupuesto aceptado por Ayuntami... Mercedes Carrasco Crespo
12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113477 (RESUELTA): LO MISMO QUE EL BOALO - DESDE EL ORDENADO CONSULTA ATEX Y DESDE EL MOVIL NO: LO MISMO QUE EL BOALO - DESDE EL ORDENADO CONSULTA ATEX Y DESDE EL MOVIL NO David Gómez Suárez
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113476 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL FIRMAR ESOS 2 DOCUMENTOS CONCRETOS: -- 
Saludos
Carlos Albero Molina 
tesoreria@caudete.org 
Tesorero 
M.I. Ayuntami... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113475 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Conexión con el Ayuntamiento para actualizar versión de la aplicación. 
 
Se le ha d... Mercedes Carrasco Crespo
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #113474 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene una duda con el secretario, no le sale la seguridad social porque no tiene metido el CCC en la ficha. 
<b... Mario Hoya Gómez
12:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113473 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION ATEX: DESDE EL PROGRAMA HACE LA CONEXIÓN PERO DEDE EL MÓVIL NO David Gómez Suárez
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #113472 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA. ERROR AL ENVIAR DOCUMENTO PARA FIRMAR A SEDIPUALBA Y AL ENTRAR EN MODULO DE FIRMA ELE... Mónica Acevedo Sanz
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #113471 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vuelvo a mandar bases con indicador de rectificación por las actualizaciones de las bases mínimas Mario Hoya Gómez
12:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #113470 (RESUELTA): SW CORREO NO OPERATIVO: Buenos días, EN ATMGERES NO ESTA FUNCIONANDO EL SERVICIO DE CORREO . SW CORREO NO OPERATIVO. LO PODEIS REVISAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #113469 (RESUELTA): RV: CONSULTA SOBRE DATOS FICHERO INE:  
 
Buenos dias Alejandro
Necesito realizar una consulta sobre la gesti&oa... Anónimo
11:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113468 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIO ASIENTOS Y CNP EN OPERACIONES Y EN FRAS.: <span style="col... Charo Segura Martínez
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #113467 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Volvemos a mandar bases rectificando las anteriores por la actulización de las bases Mario Hoya Gómez
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113466 (RESUELTA): COBRO NO APLICADO: Buenos días, revisando los cobros me acabo de dar cuenta que el siguiente recibo 2100008607, fue abonado ... Alfonso Suarez
11:39 C) ATMGERES CONSULTA #113465 (RESUELTA): DUDAS SOBRE REGISTROS DE SALIDA: CENTRALITA. Llama la usuaria Sara con dudas del registro de salida. No se encarga ella, pero me expresa las dudas que... Iñigo Puentes Sanchez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113464 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vuelvo a mandar bases con indicador de rectificación por el tema de la actualización de los minimos Mario Hoya Gómez
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113463 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mando borrador de una cuenta de formación para la que no les dejaba mandar bases Mario Hoya Gómez
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #113462 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error por un trabajador en pago directo que no ha grabado, se lo pongo y genero fichero. Mario Hoya Gómez
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113461 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER APLICACIÓN DE CONTABILIDAD: Mensaje de error al acceder a la aplicación de Contabilidad. 
 
Conexión con Ayuntamiento p... Mercedes Carrasco Crespo
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDEN PCM/1353/2021 2 DICIEMBRE: Buenos días, hemos recibido una comunicación de Seguridad Social, con las modificaciones producidas en las bases y ti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #113459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECTIFICACIÓN LIQUIDACIONES SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días, la Tesorería me ha enviado una incidencia pidiendo que rectifique las liquidaciones de noviembre.
A tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #113458 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN VERSIÓN APLICACIÓN, CALCULO SEGUROS SOCIALES: Conexión con Ayuntamiento para actualizar versión de la aplicación,  nuevos porcentaje... Mercedes Carrasco Crespo
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOSCIALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET GESTORIA #113456 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobación de comunicados por los errores que están generando las nuevas bases, todo ok Mario Hoya Gómez
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #113455 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS DE INGRESO DE INGRESO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113454 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #113453 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113452 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES COTIZACIÓN: Error en el fichero de bases correspondiente al mes de noviembre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 C) ATMGERES CONSULTA #113451 (RESUELTA): SOLICITA ELIMINAR UN PROCEDIMIENTO DE LA SEDE ELECTRÓNICA: CENTRALITA. Llama el usuario Juanjo que necesita eliminar un procedimiento del desplegable de la Sede Electrón... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113450 (RESUELTA): RV: URGENTE: ACTUALIZACIÓN VULNERABILIDAD EN APACHE LOG4J 2: Buenos días,
 
Hemos recibido este aviso de FEMP, Me podies confirmar ,¿ SI... Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113449 (RESUELTA): INCIDENCIA EMBARGOS EDITRAN: Buenos días, 
Hemos advertidos que EDITRAN, no funciona correctamente, ya que nos informan d... Anónimo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #113448 (RESUELTA): CORREO RECIBIDO DE TGSS SOBRE RECTIFICACION DE LIQUIDACIÓN 11 2021: Buenos días: He recibido el correo de la TGSS que les adjunto. No se muy bien lo que procede hacer. Tengo el p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 C3) ATMSEDE CONSULTA #113447 (RESUELTA): QUE QUIEREN UN HIPERVINCULO NUEVO EN SU PAGINA WEB: CENTRALITA. Llama el usuario Juan Pablo, que igual que tiene un hipervínculo en su página web a la Sede... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113446 (RESUELTA): REMISION DATOS A HACIENDA PROGRAMA AUTORIZA: Buenos días, le llamo del Ayuntamiento de Valdaracete no conseguimos guardar estos datos que adjuntamos seg... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113445 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Hoy no me funciona el programa, me indica la siguiente incidencia:
"D... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113444 (RESUELTA): CAMBIAR Y ACTUALIZAR ESTADO EXPEDIENTES DE DEVOLUCION: CAMBIAR Y ACTUALIZAR ESTADO EXPEDIENTES DE DEVOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113443 (RESUELTA): URGENTE!!! VALIDACIÓN CSV:  
 
De: clara@notariomostoles.com [mailto:clara@notariomostoles.com] 
Enviado ... Anónimo
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #113442 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE. SEGUROS SOCIALES DE NOVIEMBRE 21 YA ESTAN PAGADOS VS ORDEN PCM/1353/2021: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
ANGEL MARTIN LOBATO
686.493.438
 
... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113441 (DESCARTADO): FWD: RV: FWD: FACTURA CONTRATO MANTENIMIENTO BARREDORA NOVIEMBRE 2021: Buenos dias,
Os adjunto un error que me hace llegar una usuaria.
Gracias.
Saludosl</... Anónimo
09:43 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #113440 (RESUELTA): SOLICITUD CODIGO ACCESO PORTAL DE TRASNPARENCIA: Habiéndose incorporado una persona nueva en la Mancomunidad solicitamos clave de acceso para ella INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113439 (RESUELTA_INACTIVIDAD): L00 FUERA DE PLAZO DE ATRASOS: Buenos días, no sabemos si está bien tramitado un L00 de atrasos pagados a un trabajador de baja por jubilación. Por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 C) ATMGERES SOLICITUD #113438 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO: Habiéndose incorporado una persona nueva en la oficina solicitamos claves para ella para el programa de GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113437 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #113436 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO DE CLIENTE DEL SERVICIO VÁLIDO: Llamo a la usuaria a petición de Alberto Asensio que tenía algún problema en el cloud. Efectivam... Iñigo Puentes Sanchez
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113435 (RESUELTA): RECALCULO COSTES SOCIALES POR ACTULIACIÓN INFORMÁTICA SEGURIDAD SOCIAL.: Este el texto del correo electrónico recibido: Se informa que con fecha 4 de diciembre de 2021 se public&oacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113434 (RESUELTA): INCIDENCIA EN BASES COTIZACIÓN SEGUROS SOCIALES: Error en bases de cotización de empleados seguros sociales. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113433 (RESUELTA): ERROR EN COTIZACION SEGURIDAD SOCIAL: HEMOS RECIBIDO UN MENSAJE DE LA SEGURIDAD SOCIAL SOBRE LIQUIDACION CONFIRMADAS ANTES DE MODIFICACION DE DICIEMBRE DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #113432 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01636 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2021/01469: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 16/12/2021 09:12:56
Nº de exped... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113431 (RESUELTA): CAMBIO BASES COTIZACIÓN: Buenos días,
 
Ya habíamos calculado los seguros sociales del mes de noviem... Anónimo
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113430 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIONES MULTAS: AL SACRA UNA NOTIFICACION DE RESOLUCION DE RETIRADA DE PUNTOS SALE EL NOMBRE DE LOS AGENTES EN VEZ DEL NUMERO DE PLACA David Gómez Suárez
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113429 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: [if gte mso 9]>
Anónimo
08:57 J) FISCALIZA INCIDENCIA #113428 (RESUELTA): ERROR GENERAR BORRADOR FISCALIZACION: Error al imprimir borrador de actuacion. Señala que el indice esta fuera de intervalo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #113427 (RESUELTA): NUEVO CÁLCULO SEGUROS SOCIALES: Buenos días. 
Me piden desde la Seguridad Social que vuelva a calcular los seguros sociales de noviem... Anónimo
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113426 (RESUELTA): PROBLEMA SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE 2021: Buenos días,
Además de la solicitud que ya tenia solicitada el día 14 de diciembre,... Anónimo
08:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #113425 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO CONVIVENCIA: --         Buenos días.
        &nbsp... Anónimo

15/12/2021

17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113424 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL INCORPORAR UNA OPERACION A UNA TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #113423 (RESUELTA): LA HIRUELA - REINTEGRO: Pregunta Elisa si es conveniente asociar un reintegro a su GFA Charo Segura Martínez
17:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #113422 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenas tardes, No se descargan las facturas FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113421 (DESCARTADO): FWD: URGENTE: ACTUALIZACIÓN VULNERABILIDAD EN APACHE LOG4J 2: Buenas tardes acabamos de recibir está alerta por parte de la Federación Española de Municipi... Anónimo
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113420 (RESUELTA): REQUISITOS PARA MIGRACIÓN APLICACIONES ATM MANCOMUNIDAD 2016: Buenas tardes,
 
Tenemos planeado migrar el servidor de mancomunidad 2016 donde tenemos l... Anónimo
16:24 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #113419 (RESUELTA): MEJORAS COMUNICACIONES CON EL SERVICIO -> COMPROBAR WIFI/DATOS PRIMERO Y ANTES DE ENVIAR.: En las comunicaciones muchas veces sucede que los agentes no se dan cuenta que tienen poca cobertura o bien que ni si... Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:12 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #113418 (RESUELTA): MEJORA SEGURIDAD APP -> VULNERABILIDAD DE LAS CONSULTAS DE ATEX: Cualquiera que conozca la ip del servicio y un agente válido podría hacer consultas.(ATEX/ PI). 
... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #113417 (RESUELTA): CABILDO LANZAROTE - ELIMINAR MC: Llama Gloria, quiere que le cambie una partida por otra en una MC - Ctos. generados por ingresos que se ha equivocado... Charo Segura Martínez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #113416 (RESUELTA): INCIDENCIA PUESTO DE TRABAJO: Buenos días. El ordenador de Secretaria Intervención lleva unos días que no tiene acceso al prog... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días. Hace unos días el Pleno del Ayuntamiento aprobó la RPT de este AYUNTAMIENTO. Me com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113414 (RESUELTA): NUEVA DIRECCION IP SERVIDOR GRAUS: La IP PUBLICA del servidor de Graus ha cambiado, la nueva dirección IP es la siguiente :  
 
... Miguel Trapero Rosa
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113413 (RESUELTA): EDITRAN: Buenos días,
Por favor, podéis llamarme para consultar un tema de EDITRAN.
Caixa... Anónimo
14:25 C) ATMGERES CONSULTA #113412 (RESUELTA): DUDAS SOBRE REGISTROS DE ENTRADA PROCEDENTES DE SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria Elena, que no puede ver una serie de registros de entrada que intuye que les ha llegado.... Iñigo Puentes Sanchez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #113411 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN XBRL PPTO 2019 Y EN XBRL TRIMESTRAL 4º TRIMESTRE DE 2020 Mónica Acevedo Sanz
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #113410 (RESUELTA): FALLO DESCARGA FACTURAS FACE: existen tres facturas con error de descarga que no permite ni anular ni descargar ruego os pongáis en contacto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 A) ATMCONTANET CLOUD #113409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: NO SE PUEDE CARGAR EL PERFIL DE USUARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113408 (RESUELTA): PENDIENTES/ APLICADOS: atmrec Elena Fernández Pérez
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113407 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROCESO DE CARGA PADRÓN IBI URBANA 2021: Buenos días. Os adjunto la incidencia aparecida al procesar el padrón de IBI 2021 de URBANA. Gracias!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #113406 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PADRÓN HABITANTES JUMILLA: --     Buenos días.
        Hemos comprobado que sob... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113405 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:37 B) ATMNOMINET GESTORIA #113404 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Realización de la paga extra de navidad Mario Hoya Gómez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113403 (RESUELTA): ERROR CODIGOS ENVIO CORREOS EN NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días, 
 
nos han llamado de correos para decirnos que el código de envío de l... Covandonga Barbas
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113402 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMUNICACIÓN EVENTOS VIRTUALES ATM GRUPO MAGGIOLI 2021: Ante el incremento de contagios por el Covid19, se ha decidido como medida de prevención, cancelar cualquie... Elisa Díez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113401 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
13:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #113400 (DESCARTADO): COMUNICACIÓN EVENTOS VIRTUALES ATM GRUPO MAGGIOLI 2021: Ante el incremento de contagios por el Covid19, se ha decidido como medida de prevención, cancelar cualquie... Elisa Díez
13:26 I) CLOUD CLOUD #113399 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días, Solicito cambio de contraseña para el usuario cloud\honrrubia2. Un saludo y gracias de ant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #113398 (DESCARTADO): TRATANDO DE CONTACTAR CON MIGUEL: Necesito que Miguel se ponga en contacto conmigo, para un tema de acceso a nuestro servidor. Indicaros que vosotro... Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113397 (RESUELTA): PERSISTE ERROR EN SEGUROS SOCIAL POR NO GRABARSE CUENTA COTIZACIÓN TRABAJADOR: Buenos días
Soy Almudena Lanchas de Mancomunidad de Servicios El Alberche, esta mañana hem... Anónimo
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113396 (RESUELTA): GRABAR NUEVA CUENTA DE ENTIDAD AYTO BREA DE TAJO: Grabar Nueva Cuenta de entidad Ayto Brea de Tajo. 
 
Me da error porque me da como borrada. 
 ... Angela Muñoz
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #113395 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO CUENTA BANKIA -LA CAIXA Mónica Acevedo Sanz
13:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113394 (RESUELTA): EL IVA DE UNAS AUTOLIQUIDACIONES DE AGUA INACTIVAS SALE COMO PENDIENTE DE COBRO EN EL CIERRE: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA98AAAGBCAYAAAB/6AIeAAAgAElEQVR4nOydfVxUVfrAv14uw2UYYMBRQUHBp... David Gómez Suárez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #113393 (RESUELTA): JOAQUIN. NO TENGO MAS DATOS. // ELIMINAR PA 2020 Y PONER APP DE 2021: . Elena Fernández Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #113392 (RESUELTA): FRA CON INCIDENCIA: . Elena Fernández Pérez
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113391 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA NOTIFICACIONES SICER MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS TITULCIA: Necesitamos ponernos en contacto con alguien de Reca para terminar de configurar los datos para el envio de notificac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113390 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #113389 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA - REVISIÓN/CORRECCIÓN GFA 2020 Y 2021: Hablo con Estela y me conecto << Quedan revisados y corregidos los GFA tanto del 2020 para el cierre, como en 2... Charo Segura Martínez
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #113388 (RESUELTA): FISCALIZA Y FIRMA ELECTRONICA: . Elena Fernández Pérez
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #113387 (RESUELTA): ALMANSAA - CUADRE CNP APERTURA 2021: Me llama Pablo, conex. << indico como agregar los saldos iniciales de los cnp apertura 2021 Charo Segura Martínez
12:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113385 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113386 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
 
Tengo una duda.
Cuando utilizo el campo de comentarios, u... Anónimo
12:31 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113383 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR LIQUIDACIONES: Buenos días: Estamos procesando un fichero DOC de IBI rústica para generar las liquidaciones. El detall... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113382 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: La usuaria amolina, no puede imprimir desde la aplicación RECA.
Gracias
 
<... Anónimo
11:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113381 (RESUELTA): DA UN ERROR AL DESCARGAR FACTURAS CON ERRORES: No puedo comprobar las facturas que aparecen con errores. Adjunto el error que sale. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113380 (RESUELTA): INCLUIR CONCEPTO EN PAGA EXTRA: INCLUIR CONCEPTO DE ABONO EN PAGA EXTRAORDINARIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET GESTORIA #113379 (RESUELTA): PARTE IT: Grabación parte de baja por it en programa y en sistema red Mario Hoya Gómez
11:36 C) ATMGERES CONSULTA #113378 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO MANDAR A LIBRO RESOLUCIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar, que tiene un problema, que el secretario necesita una serie de decretos con dos f... Iñigo Puentes Sanchez
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113377 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LOS SEGUROS SOCIALES: El en cálculo de los seguros sociales nos sale el error del que adjunto pantallazo, du una trabajadora con SMI que n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #113376 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PRESUPUESTO. MANUEL Mónica Acevedo Sanz
10:50 C) ATMGERES CONSULTA #113375 (RESUELTA): SE HA CONFUNDIDO AL MANDAR UN ACTA DE CONFORMIDAD A UN CARGO FIRMANTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Tamara que se ha confundido al mandar un acta de conformidad a un cargo firmante que no ... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #113374 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Explico que tiene que hacer para volver a calcular los seguros sociales con las tablas nuevas. Mario Hoya Gómez
10:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113373 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113372 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: Bueson días, Podeis revisar "PORTAL NO DISPONIBLE" de la SEDE ELECTRONICA. saludos, Cristina INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 D) ATMGTNET INSTALACION #113371 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO ATEX: Instalación nuevo certificado atex Jose Luis García González
10:30 C) ATMGERES SOLICITUD #113370 (RESUELTA): CAMBIAR UN DOCUMENTO ADJUNTO A UNA FACTURA:     Buenos días:
    Se ha registrado una factura en Gere y al envi... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET INSTALACION #113369 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION PROGRAMA NÓMINAS ORDENADOR NUEVO: Hola soy Javier, y he estado llevando el programa de nóminas varios años, ahora lo llevan mis compa&... Anónimo
10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113368 (RESUELTA): PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX: AL MODIFICAR LA ACTUALIZACION DE LA APP EN LA BUSQUEDA DE VEHICULO SE HA MODIFICADO LA PANTALLA Y SALE AHORA EL NOMBR... David Gómez Suárez
10:20 B) ATMNOMINET GESTORIA #113367 (RESUELTA): CONFECCIÓN DE NÓMINAS DICIEMBRE: Se procede a descargar el expediente de variables a introducir en nómina de Diciembre. 
Procederé... Javier Doblas Delgado
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113366 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARTA DE PAGO ADJUNTAS A CARTA DE EMBARGO - EL VISO: Buenos días, 
 
Adjunto modelo de carta de pago que me sale al imprimir "CARTA DE PAGO A... Sandra Arredondo
10:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113365 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > Ya hay un DataReader abierto asociado a este Command, debe cerrarlo p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:06 C) ATMGERES CONSULTA #113364 (RESUELTA): CONSULTAR UN REGISTRO QUE NO APARECE: CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes para ver qué ocurre con un registro de entrada que no lo pueden ver. Me ... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113363 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
 
Al intentar cargar ficheros de devoluciones o rechazos aparece el e... Anónimo
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #113362 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SEGUROS SOCIALES: Buenos días necesito contacten por teléfono para aclarar unas dudas respecto a los seguros sociales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113361 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CONTRATO XML PARA CONTRAT@: error al generar xml para mandar contrato a contrat@
por favor, llevo desde el día 1 intentando solucionar este tema... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113360 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION: Buenos días. Tengo una incidencia en la paga extra de diciembre (ya cobrada) con una compañera, RAQUEL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113359 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días, me da un error en un trabajador y no consigo arreglarlo, si podeis llamarme... Un saludo y buen d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 D) ATMGTNET INSTALACION #113358 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO ATEX: Nuevo certificado atex Jose Luis García González
09:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #113357 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN: ruego contacten telefónicamente conmigo para indicarles exactamente problema de desconexión. gracias. t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #113356 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO ATEX: Cambio de certificado atex Jose Luis García González
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113355 (RESUELTA): CCC: ayudo a Almudena a configurar un CCC donde no estaba incluido el tipo de trabajador funcionario integrado y al Secret... Mario Hoya Gómez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113354 (RESUELTA): NÓMINA DE ATRASOS: Recibo llamada. Cliente pretende que le indique bajo qué concepto tiene que pagar unos atrasos. Pese a que le ... Javier Doblas Delgado
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113353 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRO ATM NOMINET LEIOA: Egun on ,
 
Seguimos con problemas en la Aplicación de Nominas,
Aparece ... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113352 (RESUELTA): ACCESO A CONFIGURACION DE MULTAS: Buenos días,
 
Necesito acceso a la configuración de multas para cambiar nu... Anónimo
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #113351 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama de nuevo M Angeles, tiene el problema de los seguros que no le dicen porque después de confirmar le c... Mario Hoya Gómez
08:11 I) CLOUD INCIDENCIA #113350 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL CLOUD CON UNA DETERMINADA CLAVE: Buenos dias: 
Ángel Herranz, técnico del Ayto de Mondejar, no puede entrar con su clave en e... Luis Miguel Matey Vicioso
08:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113349 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113348 (RESUELTA): PROBLEMAS CON COEX: Buenos días.
Coex no funciona. Muestra esta pantalla:
-- Diego Medina Ayuntamiento de E... Anónimo
07:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113347 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURACIÓN APUNTES: Buenos días, adjunto imágenes sobre descuadre de facturación de domiciliaciones. La factura aun ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:48 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #113346 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA GENERACIÓN DE FICHERO DE PUBLICACIÓN EN EL BOE: hola al hacer el xml desde la gestión de multas para su notificicación al BOE, da el siguiente error: -... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/12/2021

20:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113345 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #113344 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO HACER UNA NÓMINA DE REINTEGRO DE UN TRABAJADOR QUE ESTÁ DADO DE BAJA EN LA EMPRESA UNOS MESES ANTES: Tras una resolución de una Incapacidad Permanente Total por parte del INSS, nos comunican que se le de a una trabajad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #113343 (RESUELTA): LIQUIDACIONES VADOS CON PLACA: Anular notificaciones emitidas al titular anterior para poder emitir notificaciones de las liquidaciones nuevas ... Jose Luis García González
16:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113342 (RESUELTA): FISCALIZA: CON ROCIO Y CON FERNANDO Elena Fernández Pérez
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #113341 (RESUELTA): NO COGIA BIEN LA VINCULACION JURIDICA: 
 
RECONSTRUCCION DE SALDOS Elena Fernández Pérez
15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #113340 (RESUELTA): PENDIENTES/ APLICADOS: . Elena Fernández Pérez
15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #113339 (RESUELTA): NUEVA VERSION: Buenas tardes, he recibido el aviso de la nueva versión donde poneis "Estamos implementando en atmNomiNet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:12 C3) ATMSEDE CONSULTA #113338 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESOS SEDE ELECTRÓNICA AYTO. DE HUMANES: Al acceder a Sede Electrónica con los certificados de BANCO SANTANDER cif A39000013 y LANDCOMPANY cif B8829473... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113337 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113336 (RESUELTA): PAGA BENEFICIOS: Recibo llamada. Cliente solicita ayuda para introducir una paga extra de beneficios Javier Doblas Delgado
14:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113335 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113334 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #113333 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRO EN XML AL VALIDAR CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113332 (RESUELTA): PAGOS NO CRUZADOS: Buenos días, tenemos algunos problemas con cobros de contribuyentes que no llegan, no sabemos si se podr&iacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113331 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL COBRO A LA DEUDA Nº 2130001022- MULTA- AYTO MECO-: NO ES POSIBLE DAR EL COBRO A LA DEUDA 2130001022 Datos del pago Fecha:23/11/2021 Entidades de cobro: CAIXABANK, S.A. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ATMNOMINET GESTORIA #113330 (RESUELTA): VARIAS: Arreglo errores en bases por it y por no estar el minimo actualizado con el ejecutable en el programa, tiene varios q... Mario Hoya Gómez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #113329 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO CUENTA EN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
14:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113328 (RESUELTA): PROBLEMA CON CARPETA MULTAS: Continuo sin poder tramitar multas al no verse la pantalla completa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CLOUD #113327 (RESUELTA): ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días, La concejala de Hacienda está intentando acceder al programa de contabilidad a trav&eacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #113326 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Consulta sobre paga extra de un trabajador que ha tenido distintas categorías y abonos en los últimos 6... Javier Doblas Delgado
14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113325 (RESUELTA): PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX: HE ACTUALIZADO EL CERTIFICADO Y EN EL PC BUSCA BIEN EN ATEX 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGg... David Gómez Suárez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #113324 (RESUELTA): CAMBAIR DENOMINACION A UNA APLICACION PRESUPUESTARIA: . Elena Fernández Pérez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #113323 (RESUELTA): FRA CON INCIDENCIA-->DESCARGADA--> EN LOCALIZACION DE FRAS: . Elena Fernández Pérez
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #113322 (RESUELTA): ERROR EN GERES + CAMBIAR ESTADO A FRA POR ERROR: 
 
LE INDICO PARA DIRIGIRSE A UN COMPAÑERO DE GERES. 
 
CON LA FRA DE LA CONTABILIDAD... Elena Fernández Pérez
13:57 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113321 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA ALTA DE NUEVA VIVIENDA: <div style="text-align: justify;"> 
Desde la Oliva nos hacen llegar esta incidenc... Sergio Velázquez Martín
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113320 (RESUELTA): PROBLEMAS CUENTAS QUE NO APARECEN EN PANTALLA: PROBLEMAS CUENTAS QUE NO APARECEN EN PANTALLA David Gómez Suárez
13:51 C) ATMGERES CONSULTA #113319 (RESUELTA): INCIDENCIA NO APARECE CAMPO EN DOCUMENTO: Buenos días, He subido un documento Pdf a firma, proveniente de una hoja Excel. Cuando el documento recibe la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #113318 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO XML: HEMOS GENERADO EL FICHERO XML, CUADERNO 34 PARA ENVIAR A LA ENTIEDAD BANCARIA Y NOS COMENTAN DE LA MISMA QUE HAY UN E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #113317 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN DEL NUEVO MODELO DE LIQUIDACIÓN DE IIVTNU: En la guía rápida relativa a los cambios derivados del RD-L 26/2021, se ofrece la posibilidad de implem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113316 (RESUELTA): PROBLEMAS ELEMENTO GESTION AGUA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113315 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULOS: Ha recibido fichero de respuesta  a la solicitud del fichero de cálculos de SILTRA,  pero desconoce ... Mercedes Carrasco Crespo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113314 (RESUELTA): DUDA NOMINA ATRASOS: Buenos días,
 
Tengo una duda al realizar una nómina de atrasos para los Ha... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #113313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO DE LIQUIDACIÓN IIVTNU CON PERÍODO DE GENERACIÓN DE VALOR INFERIOR A 1 AÑO: He estado probando el simulador nuevo de plusvalías pero no me cuadra el cálculo de la cuota por el m&e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #113312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVER A SACAR LISTADO DE OPRACIONES POR PARTIDA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113311 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Recibo llamada. Cliente indica que no le aparecen desglosados los conceptos de abono en la paga extra. Se lo parametr... Javier Doblas Delgado
13:16 E) ATMPMH CONSULTA #113310 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Error 131,  nivel de estudios,  se repite en varios registros, cómo  solucionarlos desde pesta&... Mercedes Carrasco Crespo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113309 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO DEUDAS: Buenos dias
Como el resto de los meses necesito por favor que cambiéis el período de deuda... Anónimo
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113308 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
Remito fichero adjunto con el pantallazo del error que nos ha surgido en el momento ... Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #113307 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2022: Buenos días , solicito asistencia para la apertura del ejercicio 2022. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #113306 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Indica que le aparecen las liquidaciones en borrador, y que no le mandan los RLC. Le pregunto que si ... Javier Doblas Delgado
12:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #113305 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01665 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2021/01494: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO Fecha de envío: 14/12/2021 12:39:12
Nº de expedient... Anónimo
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113304 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIA CONSULTAR PARTIDAS PORQUE NO TENIA ACTIVOS LOS PERMISO. GEMA Mónica Acevedo Sanz
12:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #113303 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: Me aparecen las siguientes incidencias: ATMContaNet_CapaAPP --------------------------- Se produjo el siguiente error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #113302 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le da un error por las bases minimas, no tiene actualizadas las tablas de maximos y minimos, indico que llamen a la s... Mario Hoya Gómez
11:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113301 (RESUELTA): CONSULTA ATEX TIELMES: Buenos días, 
 
Me sale la siguiente incidencia al buscar por matrícula en ATEX para grabar... Sandra Arredondo
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113300 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR CONTRATO XML POR CONTRAT@: Buenos días, al enviar el contrato en xml por contrat@ me da un error y me lo rechazan, por mas que busco no sé donde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113299 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA IRPF: Buenos días.
En relación al IRPF de los trabajadores cuyos datos están en el programa de ATM, donde aparecen desce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 C) ATMGERES SOLICITUD #113298 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO CON FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO: CENTRALITA. Llama el informático Diego, que está dando de alta un usuario nuevo, Maximo, pero no sabe s... Iñigo Puentes Sanchez
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113297 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN EXPEDIENTES: Buenos días, Necesito que habilitéis al usuario "malopez" en los expedientes tributarios de I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 I) CLOUD INCIDENCIA #113296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO GERES: From: Dpto. Contratación
 Sent: martes, 14 de diciembre de 2021 11:29
 To: josemanuel.lamas@atm-maggi... Anónimo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113295 (RESUELTA): ESCRITURAS PREVIAS EN APLICACIÓN DE PLUSVALÍAS: Buenos días. En la aplicación de plusvalías tenemos "previas" creadas con anterioridad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113294 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #113293 (RESUELTA): VARIAS: No le cuadran los días en las nóminas de unos trabajadores porque les tiene cerrado la situación... Mario Hoya Gómez
11:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113292 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113291 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL GENERAL XML CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
11:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #113290 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01661 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2021/01492: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 14/12/2021 10:54:42
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113289 (RESUELTA): ERROR APLIACACION MULTAS: Buenos días, al realizar la actualización de la aplicación de multas en el dia de hoy nos da ... Anónimo
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113288 (RESUELTA): FICHEROS TRASPASO EJECUTIVA CON SANCIONES QUE APARECEN RETIRADAS DE RECAUDACION: Buenos días,
 
De todos los ficheros que tengo volcados de recaudador externo para... Anónimo
10:45 A) INFORMATICA INSTALACION #113287 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01605 - AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA - ATMGM/2021/01445: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA Fecha de envío: 14/12/2021 10:35:48
Nº de expediente: ATM... Anónimo
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #113286 (RESUELTA): CONSULTAS: Buenos días Antonia. 
 
Me ha comentado mi compañero de centralita que querías habla... Javier Doblas Delgado
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #113285 (RESUELTA): FACE: Buenos días, Hemos comprobado que en face hay facturas que no se han pasado a la app de contabilidad, se podri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 E) ATMPMH CONSULTA #113284 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Dudas del fichero de errores mes de noviembre,   defunciones,  nombres cortos de vías no coinci... Mercedes Carrasco Crespo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113283 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS DE BASES ENVIADOS: ERROR EN FICHEROS DE BASES ENVIADOS DEL MES DE NOVIEMBRE POR SILTRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #113282 (RESUELTA): EMBARGO PAGA EXTRA: No sabe porque no le sale la cantidad a embargar en la paga extra, indico que se lo acumula en la nómina mensual. Mario Hoya Gómez
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113281 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION: Buenos días, tras mucho intentos para contactar contigo a través del teléfono, viendo que es ... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #113280 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo mail pidiendo ayuda. Emito llamada. De los dos errores en seguros sociales que tenía ayer. Uno resuelto... Javier Doblas Delgado
10:28 C) ATMGERES SOLICITUD #113279 (RESUELTA): DAR DE ALTA CARGO ADMINISTRATIVO OFICIAL ADMINISTRATIVO AL USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria para dar de alta cargo administrativo nuevo para su usuario ya que tiene que firmar docu... Iñigo Puentes Sanchez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113278 (RESUELTA): CREAR CONCEPTO "PRECIO PÚBLICO POR LA PRESTACIÓN DEL SUMINISTRO DE COMIDAS EN EL COMEDOR SOCIAL, DENTRO DE DÍA MUNICIPAL PARA MAYORES "LUCERO": Buenos días. Necesitamos que creéis el concepto "PRECIO PÚBLICO POR LA PRESTACIÓN DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113277 (RESUELTA): ERROR AL HACER AUTOLIQUIDACION: AL HACER UNA AUTOLIQUIDACION DE RECOGIDA DE VEHICULOS PERO CON BONIFICACION YA QUE SOLO HAY QUE COBRARLES EL ENGANCHE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #113276 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE OPERACIONES DE UNA PARTIDA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113275 (RESUELTA): EDICIÓN MANUAL XML CUADERNO34: Emito llamada, ya que me avisan desde centralita que había intentado conectar con nosotros, pero no le hab&iac... Javier Doblas Delgado
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113274 (RESUELTA): FACTURAS CON ESTADO "ERROR DESCARGA": Buenos días. Se ha vuelto a producir un "error de descarga" en facturas que provienen de FACe. No pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113273 (RESUELTA): RESUMEN NOMINAS: Enseño a Noelia desde donde sacar resumen con los brutos de 2018 de los trabajadores Mario Hoya Gómez
10:03 D) ATMGTNET CONSULTA #113272 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt 
 
Falta de credenciales en equipo Jose Luis García González
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #113271 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR EN EQUIPO NUEVO: CENTRALITA. Problemas a la hora de ejecutar programa con la Ruta del Servidor. 
 
  Iñigo Puentes Sanchez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113270 (RESUELTA): ACCESO A ATMGT: Error al acceder a atmgt 
Falta de permisos del usuario para acceder 
Permisos que tiene que facilitart i... Jose Luis García González
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #113269 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Y COMO CONFIRMARLA Mónica Acevedo Sanz
09:56 E) ATMPMH CONSULTA #113268 (RESUELTA): DUDAS SOBRE ERRORES DEL FICHERO B21 Y RESULTADOS DE ALEGACIONES: Dudas sobre errores del fichero B21 y resultados de alegaciones Alejandro García Fernández
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #113267 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER UN RC+, ABRIR EJERCICIO 2022 Y PRORROGAR PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:54 E) ATMPMH CONSULTA #113266 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES MENSUAL B21: Problemas al cargar el fichero de errores mensual B21 Alejandro García Fernández
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113265 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA IBI DOMICILIADOS: DESCUADRE FACTURA IBI DOMICILIADOS David Gómez Suárez
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113264 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS: DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113263 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS: DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113262 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS: DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113261 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS: DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113260 (RESUELTA): RECAUDACIÓN- APREMIO: Buenos días,
Perdonar las molestias, pero necesitaría ayuda con el programa de reca. No me... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113259 (RESUELTA): PERFIL: Buenos días
 
Necesito modificar el perfil de Mario, lleva multas y nos las puede ... Anónimo
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #113258 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le viene un error por estar unos trabajadores por debajo del SMI, indico que cambie el salario y recalcule los seguro... Mario Hoya Gómez
09:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113257 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113256 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO ATEX: al poner datos de matricula da error al buscar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113255 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le indican de su delegación, que llame aquí. Le atiendo. Indica TGSS bases CCC inferior al m&iacut... Javier Doblas Delgado
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #113254 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113253 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene los seguros sociales de noviembre confirmados, pero le ha llegado una notificaciacón indicando que hay c... Mario Hoya Gómez
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113252 (RESUELTA): NO PUEDO GENEGAR CARGO A EJECUTIVA DE MULTAS: Operación : Nuevo cargo de rec. eje. Deudas sin cargo No se ha podido realizar el proceso: org.infaplic.utils.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113251 (RESUELTA): NOMINAS: NECESITO AYUDA PORQUE NO GENERA EN ESTIMACIÓN DE COSTES EL DOCUMENTO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #113250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene error en seguros sociales. Le indico que se descarguen IDC y cotejen datos con su software Javier Doblas Delgado
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #113249 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene errores por cambios de ocupaciones a mitad de mes de varios trabajadores. Le indico que no debe... Javier Doblas Delgado
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113248 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CARGA DE FICHEROS BANCARIOS FORMATO NO COMPATIBLE: Buenos días,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarles ninguna moles... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113247 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE TERMINAL: Con motivo de cambio de ordenador me da el siguiente mensaje ERROR NO SE PUEDE CARGAR EL ARCHIVO CHILKATDONET4.DLL NI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #113246 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2021 Y COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113245 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMA DE DOCUMENTOS - LA FECHA APARECE EN INGLÉS: Tras la firma del documento utilizando el circuito de firma IIVTNU. RESOLUCIONES sigue apareciendo la fecha en ingl&e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACIÓN NÓMINA FINIQUITO JULIO 2021: Buenos días Santiago,
 
Por favor, necesitaría tu ayuda para realizar un fi... Anónimo
08:34 C) ATMGERES SOLICITUD #113243 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CON CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días, Al intentar acceder a la aplicación ATMGERES, con certificado digital sale el siguiente er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113242 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Error en tramos de funcionario en situación IT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #113241 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES NOV 2021, UN TRABAJADOR: el tramo esperado por Siltra no coincide con el de ATM NOMINET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113240 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13/12/2021

21:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #113239 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CONTABILIDAD: Intento hablar con Julia porque nos ha enviado un mail para que la llamemos: no puede entrar en contabilidad.<br... Maria del Carmen Martínez Mata
21:06 E) ATMPMH SOLICITUD #113238 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRASPASO DATOS PADRÓN: Aprovechando otra cuestión pendiente, le aconsejo que, cuanto antes, se haga el traspaso ya al nuevo prog... Maria del Carmen Martínez Mata
20:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #113237 (RESUELTA): ACLARANDO ERROR DÍAS VACACIONES: Revisando error en Seguridad Social por días vacaciones de Iluminada, cuando finalizaron el contrato. Pus... Maria del Carmen Martínez Mata
20:49 E) ATMPMH CONSULTA #113236 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES PADRÓN: Corrección errores 78, comprobación de datos… 
  Maria del Carmen Martínez Mata
19:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113235 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenas tardes, solicito que se pongan en contacto con este Ayuntamiento-nominas para poder solventar
un ... Anónimo
17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #113234 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURAS ASOCIADAS EN ANTICIPO CAJA FIJA: Problemas con anticipo de caja fija n.º 4 en el que hay varias facturas, relacionadas con varios exptes. contabl... Maria del Carmen Martínez Mata
17:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113233 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:53 E) ATMPMH CONSULTA #113232 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS EQUIPO (PADRÓN Y NÓMINAS): Tuvo un problema la semana pasada, con su ordenador.  
Parece que se les ha roto el disco duro. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #113231 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN CONTA: Está conectada a un cliente que se le ha quedado la actualización de contabilidad bloqueada. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
17:16 B) ATMNOMINET GESTORIA #113230 (RESUELTA): CALCULOS OCTUBRE: Saco el fichero de los seguros sociales de octubre para después mandarselo a Pilar de contabilidad Mario Hoya Gómez
17:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #113229 (RESUELTA): FICHERO CALCULOS: Envío de fichero de calculos del mes de noviembre. 
  Mario Hoya Gómez
14:45 A) INFORMATICA CONFIGURACION #113228 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01453 - CONSELL INSULAR D'EIVISSA - ATMGM/2021/01320: Cliente: CONSELL INSULAR D'EIVISSA Fecha de envío: 13/12/2021 14:32:07
Nº de expediente:... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113227 (RESUELTA): MODELO LIQUIDACIÓN.:  
Buenos días.
 
Adjunto modelo de liquidación que se obtien... Anónimo
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #113226 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO ASOCIAR EXPEDIENTE DE GASTOS EN MODULO CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113225 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CRUZAR DATOS DE CONTRIBUYENTE CARGANDO PADRÓN IBI RÚSTICO 2021: Buenos días. Os adjunto una captura de pantalla en la que se puede observar la incidencia que aparece. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #113224 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA MAL ASOCIADA A UN PAGO A JUSTIFICAR Y REHACER PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
14:15 C3) ATMSEDE CONSULTA #113223 (RESUELTA): NO FUNCIONA CORRECTAMENTE LA SEDE ELECTRÓNICA:  
Buenas tardes.
Nos comunican que no funciona correctamente la Sede Electrónica.<... Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113222 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVA ESTRUCTURA ECONÓMICA Y PARTIDAS: CREACIÓN DE NUEVA ESTRUCTURA ECONÓMICA Y PARTIDAS Javier Doblas Delgado
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113221 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALENDARIO LABORAL 2022: Necesito cargar el nuevo calendario laboral del 2022 lo primero que me dice es que no tengo permiso, ignorándolo sigu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #113220 (RESUELTA): REINICIO: Solicito el reinicio de mi usuario: bustarviejo26 No puedo reiniciarlo y se ha quedado colgado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113219 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113218 (RESUELTA): AYUDA SOPORTE DE AYUDA.: Buenos días:
 
Me pongo en contacto con vosotros porque tenemos instalada la aplic... Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #113217 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
ME HA CONTACTADO MARIA, NO TENGO DATOS. 
 
 
 
DUDAS SOBRE COMPLETAR ASIENTO ... Elena Fernández Pérez
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #113216 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTO SOPORTE: 
 
ME HA LLAMADO PILAR DE SAN AGUSTIN DE GUADALIX POR EL ERROR QUE ADJUNTO. Elena Fernández Pérez
13:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113215 (RESUELTA): VISO DE SAN JUAN NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIACIÓN MULTAS: Buenos días Alvaro,  
 
Estamos poniendo en marchas las primeras notificaciones de mutas con ... Mar Puerta Castro
13:27 B) ATMNOMINET GESTORIA #113214 (RESUELTA): ALTAS TARABAJADORES: COntacto con San Agustin para realizar 3 altas en el programa de 3 trabajadores nuevos, saco contrato y copia b&aacut... Mario Hoya Gómez
13:25 I) CLOUD INCIDENCIA #113213 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN LA NUBE: Esta mañana nos han enviado un correo porque les ha pedido poner nueva contraseña para acceder a la nub... Maria del Carmen Martínez Mata
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113212 (RESUELTA): IMPRIMIR CARTA DE PAGO: Estamos tenienedo problemas para imprimir cartas de pago en GIT Web. Se queda en un estado de cargando hasta que salt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #113211 (RESUELTA): GESTIÓN DE NÓMINAS DE ATRASOS: Consultas acerca de como gestionar el pago y cotización de atrasos. Tengo que orientar al cliente a ciegas. Ya... Javier Doblas Delgado
13:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113210 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #113209 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES EN EXCEL DE CARGA MASIVA DE TERCEROS Y DUDAS MODULO DE SUBVENCIONES CONCEDIDAS Mónica Acevedo Sanz
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113208 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZAS.: Buenos días, Cristina.
 
Tal y como habíamos comentado ,  a los efecto... Anónimo
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE PARTE DE BAJA: Necesitamos grabar una baja de una trabajdora y desconocemos le proceso en el programa. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #113206 (RESUELTA): MULTAS DE TRÁFICO: Tengo tres expedientes de multas que hay que anular 30,00€ que quedan pendientes, se hizo en pago dentro del per... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113205 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA - DEUDAS NO CARGAS DE EMPRESAS: Buenos días, Tenemos el caso de tres empresas que acceden con el certificado de representante de empresa a la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113204 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL IMPRIMIR NÓMINAS: Buenos días,
Cuando quiero imprimir la nómina de la trabajadora me sale un error:
El detalle d... Anónimo
12:18 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #113203 (RESUELTA): ENVIO DE MANUALES DE INSTALACIÓN FIRMA MOVIL EN IOS Y EN ANDROID: Tras conversación mantenida con Elisa, adjunto los dos manuales, tanto para Iphone como para Android, dependie... Iñigo Puentes Sanchez
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113202 (RESUELTA): SERVICIO DE MULTAS CAÍDO VERSIÓN 15 -> EL ACTUALIDOR HA FALLADO EN VARIOS PUEBLOS: VERSIÓN DEL SERVICIO DE MULTAS ESTÁ DESACTUALIZADA EN LOS SIGUIENTES PUEBLOS 
PUEDE QUE FALT... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #113201 (DESCARTADO): G4 CONSULTORES: 
 
Buenos días, 
 
en el cloud que les hemos creado a los usuarios de la empresa G4 p... Alberto Asensio Padorno
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #113200 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PESTAÑA "DATOS ADICIONALES" DEL MODULO DE TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
12:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113199 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHERO MOVE POR ENTIDADES: problemas carga fichero move por entidades David Gómez Suárez
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #113198 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: SE HA CADUCADO LA CONTRASEÑA DEL USUARIO cloud/titulcia2 y al intentar cambiarla me indica que NO ES POSIBLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113197 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Ambos errores son por bases inferior al mínimo, parece ser que por tema de grupo de cotizaci&o... Javier Doblas Delgado
11:46 E) ATMPMH CONSULTA #113196 (RESUELTA): RUTA EN LA QUE SE GUARDAN DOCUMENTOS ( CERTIFICADO COLECTIVO ): Ha generado un certificado colectivo de empadronamiento de habitante  y  ha pulsado el icono del disco, per... Mercedes Carrasco Crespo
11:45 C) ATMGERES CONSULTA #113195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE HAN ENVIADO CORREO A FIRMANTES EXTERNOS: Buenos dias El día 9/12/2021 se enviaron documentos a firmantes externos y los correos no han salido, no se qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #113194 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER A LA PLATAFORMA CON LAS CREDENCIALES: SURGE ERROR EN LA EJECUCIÓN DE LA APLICACIÓN. NO SE PUEDE ACCEDER AL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113193 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN BASES: Buenos días
Al enviar bases me sale un error de un trabajador que por lo visto Siltra esperaba bases y ATM manda 0. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113191 (RESUELTA): PROBLEMAS PANTALLA GRABACIÓN MULTAS EN LA PARTE DE INFRACTOR PASA EN CERCEDILLA TAMBIÉN: No permite rellenar los datos del infractor porque se corta la ventana - Pasa también en Cercedilla David Gómez Suárez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113190 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AVISOS AL GENERAL LA CUENTA GENERAL Y DUDA DESCARGA DE FACTURAS FACE EN 2022 Mónica Acevedo Sanz
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113189 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA: Buenos días, tengo problemas con el programa antes indicado, ya que al intentar subir multas la pantalla no... Anónimo
10:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113188 (RESUELTA): ELIMINACION REMESA PUBLICACIÓN BOE: Buenos días, Hay dos remesas de notificaciones para publicación en el BOE, que no puedo notificar, debi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 C) ATMGERES SOLICITUD #113187 (RESUELTA): CONEXION ENTRE GERES Y CONTABILIDAD: He registrado una factura en Geres y no se ha enviado a la app de Contabilidad. Podrían ver que es lo que falla? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #113186 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA EN APUNTE: Cambio de cuenta en apunte  Jose Luis García González
10:36 D) ATMGTNET CONSULTA #113185 (RESUELTA): CAMBIO REVERSOS: Cambio reversos Jose Luis García González
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113184 (RESUELTA): PROBLEMA CON CARPETA MULTAS: No puedo ver la pantalla completa del apartado de multas por lo que no puedo continuar con la tramitación de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113183 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE GENERAR EXCEL EN ALGUNAS "RELACIONES": Estoy intentando generar los excel correspondientes a las relaciones nos. 6235, 6370,, 6442 y 6443, pero la aplicaci&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113182 (RESUELTA): ERROR XML CONTRAT@: Tiene un error en un trabajador, a la hora de general el xml del contrt@ no le saca el archivo completo. Veo con Rafa... Mario Hoya Gómez
10:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113181 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #113180 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2020: Al generar fichero XBRL  Presupuesto 2020 le salta mensaje de error,  diferencia  en importes  en... Mercedes Carrasco Crespo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #113179 (RESUELTA): CONSULTA SEGUIMIENTO DE LA DEUDA: Consultar seguimiento de la deuda,  y  el  ahorro bruto del Ayuntamiento en el ejercicio 2020. Mercedes Carrasco Crespo
10:17 I) CLOUD INCIDENCIA #113178 (RESUELTA): IMPORTANTE---->NO PUEDE ACCEDER A LA CONTABILIDAD: 
 
 
 
Me ha contactado Belinda del Ayuntamiento de Puentes Viejas y este es el problema que... Elena Fernández Pérez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #113177 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #113176 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Contactar con pilar de contablidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113175 (RESUELTA): ABRIR FRACCIONAMIENTO: Buenos días
Perdonad las molestias. Necesito abrir el fraccionamiento 2100006231.
Graci... Anónimo
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #113174 (RESUELTA): FALTA BOTON MODIFICAR EN GERES: Buenos días,
soy Guillermo del Ayuntamiento de Bustarviejo. 
Mis datos son:
... Anónimo
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #113173 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL IVA DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113172 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL APLICAR LOS SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
 
Tenemos un error al aplicar los seguros sociales del mes de noviemb... Anónimo
09:43 B) ATMNOMINET GESTORIA #113171 (RESUELTA): COONFIRMACION: seguros confirmados y comprobaciión de RLC Mario Hoya Gómez
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113170 (RESUELTA): SOLICITUD CONSULTA ERRORES AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA: Buenos días Javi, 
Esta mañana he recibido estos errores que a continuación detallo de ... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113169 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS DICIEMBRE: Buenos días,
Con motivo de varios cambios en las nóminas de los trabajadores de este ... Anónimo
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113168 (RESUELTA): DEPARTAMENTO: enseño a Charo a crear un dpto y a importar aplicaciones presupuestarias des conta Mario Hoya Gómez
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113167 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO NÓMINA CON EXTRA. NO SE CALCULA LA PAGA EXTRA DE UN TRABAJADOR: He calculado las nóminas de diciembre con paga extra y a uno de los trabajadores no se la reconoce, he comprobado y c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113166 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUSPENSIÓN CONTRATO: Buenos días, una duda, tengo que hacer suspensión de un contrato durante un mes, a partir de hoy, co... Anónimo
08:34 B) ATMNOMINET SOLICITUD #113165 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUDA PARA LA INTRODUCCIÓN DE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y CONEXIÓN CON CONTABILIDAD: Buenos días. La semana pasada ya se ha puesto en marcha la contabilidad con ATM y tengo que realizar en mi programa d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 C3) ATMSEDE CONSULTA #113164 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, nos dice una empresa que al intentar darse de alta les sale este aviso.
Por favor, p... Anónimo
08:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113163 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR BD ATM NOMINET LEIOA UDALA: Egun on,
 
Se ha actualizado el software en nuestros sistemas, y ahora da varios errores ... Anónimo
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGA EXTRA Y NOMINA DE DICIEMBRE DE POLICIA CON LICENCIA DE ESTUDIOS: BUENOS DIAS,
SOBRE EL ASUNTO DEL MAIL REMITIDO EL DÍA 01.12.21.-
Un saludo,
Muchas grcias,
Luz Martínez
Dpto de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/12/2021

08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113161 (RESUELTA): TERMINAL NO CONECTA CON DGT-ATEX: Buenos días.
Por la presente se informa que estamos teniendo problemas con el terminal de denunci... Anónimo

11/12/2021

13:27 A) ATMCONTANET GRABACION #113160 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022: Grabar Presupuesto 2022  
03.12.21 - 5h 
10.12.21 - 3h 
11.12.21 - 4h Sábado 
  Ana Isabel Arribas Antolín
06:45 B) ATMNOMINET SOLICITUD #113159 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR DE CORREO.: Buenos días, nos podéis indicar cómo podemos cambiar los datos de la cuenta de mail que utili... Anónimo

10/12/2021

19:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #113158 (RESUELTA): MINORACIÓN DE IMPORTE EN UN EXPEDIENTE DE GASTOS: Visto el viernes pasado con Mónica Acevedo la incidencia de un expediente de gasto en el que se había m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113157 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113156 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRORRATA PAGA EXTRA: No le cuadraba la paga extra liquidada con la prorrata en unos finiquitos, lo mira Rafa y sube un ejecutable. Solucio... Mario Hoya Gómez
14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #113155 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVIDAD MAL EMITIDA: IMPORTE 0,00€: Hola Vicente,
 
Por favor, realizad las oportunas modificaciones en la ordenanza de ATM d... Anónimo
14:37 E) ATMPMH GRABACION #113154 (RESUELTA): TITULCIA - GENERACIÓN Y ENVÍO FICHEROS E Y O AYTO-INE.021: Llamo a Ayto. y Cristina me da conex. << Subo ficheros E y O Ayto-INE.021 OK (ficheros generados ayer con conex... Charo Segura Martínez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #113153 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2022-COPIAR SIMULACION: . Elena Fernández Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #113152 (RESUELTA): ESPERANZA - ELIMINAR MC: Llama Esperanza quiere eliminar MC y no le deja, sale mje. que sobrepasaría los ctos., tiene que quitar el con... Charo Segura Martínez
14:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113151 (RESUELTA): O Y R SIN APLICACION PRESUPUESTARIA: 
 
 
DETECTADO CON EL CHEQUEO INTERNO. HABIA QUITADO FRA Y CAMBIADO DE PARTIDA Y SE LE HABIA ELIMI... Elena Fernández Pérez
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113150 (RESUELTA): ACTUALIZACION ORDENANZA IVTNU A NUEVA MODIFICACION: ACTUALIZAZAR ORDENANZA IVTNU A NUEVA MODIFICACION LEGISLATIVA DE DIA 9 NOVIEMBRE DE 2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113149 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS CUENTAS Y BUSQUEDA DE INFORMACION: PROBLEMAS EMBARGOS CUENTAS Y BUSQUEDA DE INFORMACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #113148 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO ATEX: Instalación nuevo certificado atex Jose Luis García González
14:07 C) ATMGERES SOLICITUD #113147 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DECRETO POR ERROR: SE HA ELIMINADO UN DECRETO POR ERROR Y ES NECESARIO SU RECUPERACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #113146 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2020: Error de validación fichero XBRL Liquidación 2020,   en el Formulario F 1.1.9.  Fon... Mercedes Carrasco Crespo
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #113145 (RESUELTA): ALMANSA - RECTIFICACIÓN DE SALDO CNP / FALTA LOS SALDOS INCIALES: Me llama Inteventor, quiere modificar el saldo de la cta. 419 de fianzas que es de más de 1 millón con ... Charo Segura Martínez
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113144 (RESUELTA): MINORACIÓN DE IMPORTE EN UN EXPEDIENTE DE GASTOS: En un expediente de gasto se ha minorado una cantidad al, primero haber intentado hacer una rectificación de a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #113143 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS: Buenos días, tenenmos un error en Villalzala, la contabilidad esta en la nube y conexión con gestiona y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) INFORMATICA MIGRACION #113142 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01061 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA - ATMGM/2021/00500: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA Fecha de envío: 10/12/2021 13:14:31
Nº de expe... Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113141 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUADERNO C34: ERROR EN ALGUNOS IBAN IMPOSIBLE DE IDENTIFICAR DE ALGUNAS CUENTAS CORRIENTES AL GENERAR EL CUADERNO C34 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113140 (RESUELTA): SIOMULACION CUOTA IAE: AL SOLICITAR EL INFORME DEL CALCULO SE CORTAN LOS NUMEROS Y LA IMPRESION SALE DESCOLOCADA 
 
ADJUNTO... David Gómez Suárez
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #113139 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01673 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA - ATMGM/2021/01504: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA Fecha de envío: 10/12/2021 12:58:52
Nº de expedient... Anónimo
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113138 (RESUELTA): DUDAS CIERRE: EL CARGO BRUTO MENOS LAS MINORACIONES NO DA EL CARGO LIQUIDO EN EL CIERRE  
 
EJEMPLO  
<... David Gómez Suárez
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113137 (RESUELTA): INCIDENCIA DEL CIERRE 2019: 
 
AL CERRAR Y VALIDAR EL RECUENCO 2019, TENIA UNA INCIDENCIA QUE PROVENÍA DEL EJERCICIO 2018. SA... Elena Fernández Pérez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113136 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA C60: Buenos dias,  
 
Maribel, la compañera del Ayuntamiento que cuadra las cuentas, necesita con ... Maita Sanchez Horneros
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135 (RESUELTA): PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: munera 10 Diciembre 2021
Buenos días,
En el envio de seguros sociales del mes de noviem... Anónimo
12:41 C) ATMGERES SOLICITUD #113134 (RESUELTA): REGISTRO FACTURAS: Buenos días, una vez registradas las facturas no me deja conformarlas y enviarlas a firma. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113133 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DAR DE ALTA UNA VÍA Y PONER EL DISTRITO O SECCIÓN: 
 
Hola Alejandro, me pide Álvaro que por favor me expliques bien el funcionamiento de las altas ... Sergio Velázquez Martín
12:29 D) ATMGTNET CONSULTA #113132 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: remesa débitos domiciliados Jose Luis García González
12:21 E) ATMPMH CONSULTA #113131 (RESUELTA): ELIMINAR MOVIMIENTO DE UN HABITANTE: Eliminación movimiento de un habitante que ha dado de alta por error. Mercedes Carrasco Crespo
12:17 E) ATMPMH CONSULTA #113130 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS PADRÓN: Consultas varias de Padrón, 
 
Altas de habitantes  que no se dieron en su momento, có... Mercedes Carrasco Crespo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #113129 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #113128 (RESUELTA): LISTADO DE EXTRANJEROS POR ESTADÍSTICAS, NO SALE IMPRESO, TAMPOCO MENSAJE DE ERROR.: Conexión con Ayuntamiento  para comprobar  incidencia. 
 
Y también conexi&oacute... Mercedes Carrasco Crespo
11:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #113127 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA CONTABLE: Cambio de fecha contable dos débitos cobrados por tpv Jose Luis García González
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113126 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIOS - PERMISOS: Buenos días, Desde el departamento de sistemas de informática solicitan lo siguiente: ¿nos pod&e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #113125 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO DE CREDITO: Dice que no le dejaba contabilizar la MC y que no sabe porque. 
Le indico como ir contabilizando sin conectarme... Inmaculada Sánchez Blanco
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #113124 (RESUELTA): TRIMESTRAL 4T 2020: 
 
CUANDO LO SUBE LE DA EL ERROR QUE DEL DESGLOSE DE LA ECONOMICA 40, LO TIENE RESTRINGIDO PARA ESE... Elena Fernández Pérez
11:32 D) ATMGTNET CONSULTA #113123 (RESUELTA): ACTUALIZAR PLANTILLAS: Actualizar plantillas Jose Luis García González
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #113122 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMPRESA: Le salía mal el certificado de empresa porque tenía calculada una nómina entera antes del finiquito Mario Hoya Gómez
11:30 D) ATMGTNET CONSULTA #113121 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Crear remesas de gestión de basuras 2º sem 2021 y vados 2021 Jose Luis García González
11:29 D) ATMGTNET CONSULTA #113120 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REMESA DE DOMICILIADOS: Buenos días. Estoy intentando contactar con Pepe de Recaudación para que nos pueda ayudar con una incid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #113119 (RESUELTA): DUDAS VARIAS XBRL PTO: . Elena Fernández Pérez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #113118 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE FRA: .. Elena Fernández Pérez
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113117 (RESUELTA): ERROR DESCARGAS FACE: Buenos dias 
 
el ayuntamiento el Villazala tiene la aplicacion de contabilidad en la Nube 
<b... Ana Isabel Arribas Antolín
11:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113116 (RESUELTA): BD FORMACIÓN CUENCA: BD conectada en madqrdsql10 (preparada por Santi con conex. a Sedipualba y adaptada a protección de datos con ... Charo Segura Martínez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #113115 (RESUELTA): TORRENUEVA - INCID. CTA. GRAL 2020: Revisión incidencias Cta. Gral. 2020 (recibo correo y conexión de Mari Carmen) 
Me conecto: recal... Charo Segura Martínez
10:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113114 (RESUELTA): INSTALACIÓN: Buenos días Acabamos de adquirir un ordenador nuevo, en el que he instalado la aplicación de recaudaci&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #113113 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE FACTURA Y DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: PARA SUBSANAR ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE UN CCC, EN CONCRETO DOS TRABAJADORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113111 (RESUELTA): INSTALACIÓN: Buenos días, estoy haciendo una instalación nueva en un ordenador recientemente adquirido. He usado el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113110 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION DE LA RETRIBUCIONES DEL PERSONAL LABORAL: Con motivo de la aprobación de la RPT, se han revisado las retribuciones del personal laboral. Se igualan al régimen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #113109 (RESUELTA): USUARIO: Creo un nuevo usuario para Ana Mario Hoya Gómez
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #113108 (RESUELTA): FWD: ELIMINAR IMPORTE EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días, 
Solicito eliminar el expediente 2/2021000000071 de ingresos corrientes qu... Anónimo
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #113107 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CLOUD: Buenos días. El cloud de Navarredonda2 no deja acceder. Se ha quedado pillado en la primera ventana y a pesar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #113106 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #113105 (RESUELTA): ALMANSA - CONSULTA PARTIDA INGRESOS AÑADE LÍNEA CON IMPORTE A 0: Me conecto con Belén y compruebo expte. está ok 1/2021...665, al consultar la partida pinta una l&iacut... Charo Segura Martínez
10:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #113104 (RESUELTA): EMB C63 SEPTIEMBRE 2021 ING: Emb c63 septiembre 2021 ING 
 
Descuadre por un sobrante no reasignado Jose Luis García González
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #113103 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Hablo con Judith,  
 
No le sale bien una paga extra, se trata de una trabajadora a la que en period... Mario Hoya Gómez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #113102 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR LA CANCELACIÓN DEL AVAL: Me vuelve a llamar que no le sale la cancelación del aval y no sabe porque. 
Me conecto, aparece contabi... Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 E) ATMPMH CONSULTA #113101 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL HISTÓRICO DE UN HABITANTE CON DUPLICADO CON FUENGIROLA: Problemas con el histórico de un habitante con duplicado con Fuengirola Alejandro García Fernández
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #113100 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD AL CONTABILIZAR UNA O DE UNA FACTURA: Buenos días, Creemos que ha habido una duplicidad en una O pero no porque lo hayan contabilizado dos veces, si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113099 (RESUELTA): PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS Y EMBARGOS: problemas fraccionamientos y embargos cuentas corrientes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #113098 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Tiene que hacer una cancelación por devolución de importe de un aval que tiene para volverlo a constitu... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113097 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: MODIFICACIONES HORARIOS EMM DICIEMBRE: 
 
 
 
 
De: Berta Moreno
 Enviado el: viernes, 10 de di... Anónimo
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #113096 (RESUELTA): VOLUMETRÍAS NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES: Buenos días, De cara a cumplimentar formulario requerido por Notifica, necesitamos estimación de las vo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #113095 (RESUELTA): DIFERENCIAS PRORRATA PAGA EXTRA: En un finiquito no le sale igual la prorrata a la hora de pagarla que en la cotización, intento conectarme per... Mario Hoya Gómez
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #113094 (RESUELTA): SIGO CON LA INCIDENCIA REMITIDA A VDS.: [INCIDENCIA #112934] Sigue apareciéndome la misma incidencia que remití a Vds. y a la que le asignaron ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113093 (RESUELTA): GIT WEB/INTRODUCIR EPÍGRAFE ICIO CAMPO FIJO: Buenos días,
necesitamos que en la herramienta de Infaplic, en la Gestión de ICIO se a&nti... Anónimo
09:42 F) PADRON WEB CONSULTA #113092 (RESUELTA): PROBLEMA AL CREAR UNA VIVIENDA (INCIDENCIA RESUELTA): Desde el Departamento de Estadística de La Oliva nos plantean la siguiente duda: 
 
"Esto... Sergio Velázquez Martín
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113091 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ATMCONTANET: Buenos días,
El ayuntamiento no puede exportarse los ficheros de contabilidad desde junio, la columna Ejercicio les ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #113090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recepción fichero de bases de noviembre de 2021, L00,L13 y L03 correctas, compruebo los DCL. 
 
En... Mario Hoya Gómez
09:33 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113089 (RESUELTA): FIRMA MOVIL: No puedo firmar a través del móvil. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET GESTORIA #113088 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se accede al servidor para comenzar el precálculo de pagas extra. Detecto varias incidencias que han de ser ac... Javier Doblas Delgado
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113087 (RESUELTA): FICHERO BASES: Hablo con Antonia,  
 
Tiene un error en el fichero de bases de una trabajadora, el problema es que ... Mario Hoya Gómez
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113086 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught Error: can... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113085 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught Error: can... Anónimo
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #113084 (RESUELTA): HERRAMIENTA: Herramienta Jose Luis García González
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113083 (RESUELTA): CARGA ARCHIVO TRÁFICO: Buenos días, necesitamos corregir un movimiento de tráfico, concretamente el tipo de vehículo fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113082 (RESUELTA): ERROR: Buenos días, Despues de la actualización que estaba pendiente , Rocio despues de actualizar me confirma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #113081 (RESUELTA): EN EL PORTAL DE ATM, NO APARECE EL ICONO DE TRANSPARENCIA.: No podemos entrar en la aplicación, ha desaparecido el icono INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113080 (RESUELTA): PÉRDIDA DE FICHAJES Y PROBLEMAS CON LA DESCARGA: Los fichajes desde el día 3 no se han descargado, o bien aparece sólo la entrada pero no la salí... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #113079 (RESUELTA): MODIFICACION GRUPO DE COTIZACIÓN: Buenos días, me pongo en contacto con ustedes debido a que el día 24 de noviembre de 2021, teniendo pr&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113078 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATMCONTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09/12/2021

18:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #113077 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO ATEX: 
Instalación nuevo certificado atex Jose Luis García González
18:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113076 (RESUELTA): MODIFICADO LA APLICACIÓN DE ATMGT Y LA DE ATMCONTA PARA LA ANULACIÓN DE COBROS DE EJERICICIOS CERRADOS PARA OTROS ENTES: NO RELLENA EL EXPEDIENTE CONTABLE DE ATMCONTA A ATMGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #113075 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO ATEX: Instalación nuevo certificado atex Jose Luis García González
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113074 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE PUEDE ABONAR PROVIDENCIA DE APREMIO. ERROR DÍGITOS DE CONTROL: Buenos días, 
 
Han venido varias personas con providencias de apremio diciendo que cuando han ido... Alex Matias
16:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113073 (RESUELTA): ATRASOS L90: Llamo a Raquel, me comenta que Santi les grabó unos atrasos de tipo l90 y al mandar las bases le sale un error... Mario Hoya Gómez
16:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #113072 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVALAFUENTE, NTOT. APREMIO, REMESA 433: <div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div><span style="color:... Jose Luis García González
16:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #113071 (RESUELTA): FICHERO XBRL, INCIDENCIA VALIDACIÓN FONDOS LÍQUIDOS- FORMULARIO F.1.1.9.: No coinciden los Fondos Líquidos al final del ejercicio 2020 con el Remanente de Tesorería  (&nbsp... Mercedes Carrasco Crespo
16:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113070 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA PARA ACCEDER: Podéis mirar esta incidencia? A nivel de usuario de AD está todo correcto 
Un saludo&... Anónimo
16:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #113069 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO 2021: Terminar con ella las equivalencias que no sabe como poner, generar y validar el fichero XBRL. Correcto para continua... Inmaculada Sánchez Blanco
15:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #113068 (RESUELTA): SOBRE SITUACION DE LA CONTABILIDAD: 
 
DUDA SOBRE UN LISTADO QUE ME PLANTEA POR CORREO ELECTRONICO. NO ESTA ACUTUALIZADO PORQUE EL ESTADO DE... Elena Fernández Pérez
15:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #113067 (RESUELTA): MIRIAM Y CAROLINA. SACAR LISTADOS Y FICHEROS VARIOS: . Elena Fernández Pérez
15:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #113066 (RESUELTA): PATRONATO DE DEPORTES.: 
CONEXION DE FACE CON GERES (HACE UNOS DIAS CON CONTA). 
 
TIENE TRES FRAS PENDIENTES ENN EL TEST ... Elena Fernández Pérez
15:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #113065 (RESUELTA): ASOCIAR VARIAS FRAS A UN PAGO A JUSTIFICAR: 
. Elena Fernández Pérez
15:06 A) TUTORIAS TUTORIA #113064 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD: TUTORIA DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113063 (RESUELTA): BAJAS NO REFLEJADAS EN INFORMES Y SEGUIMIENTO DE FICHAJES.: Desde el Ayto de Villanueva de Gallego nos remiten que las bajas de los trabajadores/as no se están reflejando... Miguel Trapero Rosa
14:45 B) ASISTENCIA INSTALACION #113062 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01366 - LA CABRERA - ATMGM/2021/01215: Cliente: LA CABRERA Fecha de envío: 09/12/2021 14:37:12
Nº de expediente: ATMGM/2021/01215</... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113061 (RESUELTA): COMPROBAR AUTOLIQUIDACION VEHICULO: Buenas tardes
Al realizar la autoliquidación nº 2100043207 indiqué el numero de basti... Anónimo
14:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113060 (RESUELTA): VUELVE A NO RECUPERARLE LAS BAJAS: Buenos días.  
Con este cliente estamos teniendo muchísimos problemas con este tema. Por alg... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113059 (RESUELTA): INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: Hola, he cruzado un fichero de caixabank y me parece extraño que se han generado muchas incidencias de cobro p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113058 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES SILTRA: Error validación  seguros sociales Noviembre , base cotización no supera el mínimo. 
... Mercedes Carrasco Crespo
13:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #113057 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RELACIONES CONTABLES DE ROE ORDENACIÓN DEL PAGO.: Solicitamos el poder sacar relaciones de la Ordenación del pago. Mandamiento por pago directo a los entes. Ing... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #113056 (RESUELTA): COTIZACIÓN NUEVA SECRETARIA: Recibo llamada. Tiene que dar de alta a una funcionaria de nuevo ingreso. Le indico que el CCC tiene que ser el mismo... Javier Doblas Delgado
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113055 (RESUELTA): HORAS SINDICALES: No le deja grabar horas sindicales porque dicen que se excede del máximo, miro y es que le tienen indicado 20 ... Mario Hoya Gómez
13:41 C) ATMGERES SOLICITUD #113054 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: SOLICITUD DE USUARIO Y CONTRASEÑA PARA GERES EN PERFIL TRAMITADOR PARA LAS SIGUIENTES PERSONAS: EVA Mª ES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113053 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PAGO SEDE: error pasarela de pago INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 C) ATMGERES SOLICITUD #113052 (RESUELTA): HABILITACIÓN FIRMA INTERVENTOR ACCIDENTAL: Buenos días, necesito habilitar con urgencia la firma del Interventor Accidental. Muchas gracias. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 I) CLOUD INCIDENCIA #113051 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO FACE: CAMBIO DE CERTIFICADO FACE CON EL USUARIO: cloud\mancomunidad.gasset CON CONTRASEÑA: Man.2027 No puedo adjunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113050 (RESUELTA): PROBLEMAS CÓDIGOS BIC DEVOLUCIÓN: problemas códigos bic devolución INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113049 (RESUELTA): FWD: FWD: FACTURA CONTRATO MANTENIMIENTO BARREDORA NOVIEMBRE 2021: Buenos dias,
Un proveedor nos envia pantallazo de un error al intentar entrar en la sede electrón... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113048 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:17 B) ATMNOMINET GESTORIA #113047 (RESUELTA): INFORME VARIABLES: Saco un informe con los variables de 2021 a petición del cliente y se lo mando por email. Mario Hoya Gómez
12:13 A) ATMCONTANET INSTALACION #113046 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO DGT ATEX EN EL CLOUD: Nuevo thumprint 
695953a3596050a1e91acd6691dcb576fee644a3 
 
 
SAN CLEMENTE -> OK 
A... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #113045 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX, INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO: Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #113044 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Aparece mensaje de error al intentar entrar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #113043 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX, INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO: 
Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
11:46 E) ATMPMH CONSULTA #113042 (RESUELTA): OPERATORIA FICHEROS E Y O: Operatoria ficheros E y O Mercedes Carrasco Crespo
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #113041 (RESUELTA): AZUQUECA - INCID. PTE. CANCELACIÓN INGRESOS CON IVA: Pregunta Isabel x este tema pte. y x la compañera que lo lleva, le indico que mi compañera ya lo ha pas... Charo Segura Martínez
11:27 A) ATMCONTANET CIERRE #113040 (RESUELTA): MCDAD. DE BASURAS NAVALAGAMELLA. CIERRE EJERCICIO 2020: Me llama que ya tiene firmado y enviado el presupuesto de los trabajos de cierre y listados del ejercicio 2020. ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #113039 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX, INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO: Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #113038 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Proceso de descarga bloqueado por la descarga de otro usuario. 
Con mi usuario desbloqueo la entrada de factura... Inmaculada Sánchez Blanco
11:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #113037 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX, INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO: Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #113036 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente pregunta acerca de que unos trabajadores no le aparecen el la relación de bases. Le in... Javier Doblas Delgado
10:54 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #113035 (DESCARTADO): ALTA SUBDOMINIO ATMMULTAS: Tenemos que instalar la aplicación de multas y necesitamos el subdominio o IP para la configuración de ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #113034 (RESUELTA): CADALSO - ANULAR FRA.: No le deja anular fra. xq tiene expte. asociado, lo desasocia y anula. Grabará fra. corregida y contabilizar&a... Charo Segura Martínez
10:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #113033 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX, INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO: Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
10:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113032 (RESUELTA): LA LICENCIA CADUCA EL 10/12/2021: Tenemos que renovar la licencia de uso de ATM-Conta, necesitamos por favor que nos deis la clave nueva para seguir ut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días,
 
Estoy pendiente de que resolváis la incidencia que envi&eacu... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113030 (RESUELTA): ERROR ENVÍO FICHERO XML PUBLICACIÓN BOE: Buenos días, 
 
He enviado a la persona del ayuntamiento que se encarga de la publicaciones en bol... Azahara Mayoral
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #113029 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA: Necesito que me deis una nueva contraseña para el usuario cloud\arroba3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #113028 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX, INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO: Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113027 (RESUELTA): CCC: Me comenta Adora que se equivocó con un CCC a un trabajador lo cambió pero sigue saliendole en la n&oac... Mario Hoya Gómez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113026 (RESUELTA): NOMINAS: NECESITO GENERAR RECONOCIMIENTO DE TRIENIOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113025 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Necesito realizar una modificación en la actividad de ilustración, ten... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113024 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS PROGRAMA ATMGTNET: Buenos días.
Nos gustaría ver la posibilidad de poner en marcha la notificación ele... Anónimo
09:59 E) ATMPMH CONSULTA #113023 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS E Y O: Revisión de ficheros E y O Alejandro García Fernández
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #113022 (RESUELTA): ALTA NUEVA SUBCUENTA BANCARIA (571): Operatoria para dar de alta nueva subcuenta de la 571 
 
  Mercedes Carrasco Crespo
09:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #113021 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX: Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113020 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON CÁLCULO Y GENERACIÓN FINALIZACIÓN CÁLCULO DE EMPRESA Y OTROS ASUNTOS.: -a la hora de gestionar un certificado de empresa me encuentro con que el cálculo que hace no es correcto.
-Tengo q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113019 (RESUELTA): ERROR BASES: Se ruega se pongan en contacto para subsanar error de bases en el envío 
de los CCC del mes de noviem... Anónimo
09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #113018 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR DATOS HABITANTES EN APLICACIÓN: Al acceder a la aplicación y seleccionar habitantes y domicilios le salta mensaje de error :  el fichero ... Mercedes Carrasco Crespo
09:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113017 (RESUELTA): XBRL 4º T/2020, ETC.: Expediente Nº ATMGM/2021/01481 (02.12.21) 
Registro del Presupuesto 2021-01651 (03.12.21) 
 
<... Ana Isabel Arribas Antolín
09:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113016 (RESUELTA): XBRL 4º T/2020, ETC.: Expediente Nº ATMGM/2021/01482 (02.12.21) 
Registro del Presupuesto 2021-01650 (03.12.21) 
 
<... Ana Isabel Arribas Antolín
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #113015 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS PADRÓN M. DE HABITANTES: Buenos días Alejandro:
 
         &nb... Anónimo
09:25 B) ATMNOMINET GESTORIA #113014 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo y envío seguros sociales de noviembre Mario Hoya Gómez
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #113013 (RESUELTA): EXCENDECIA: Me pasan a Mar,  
 
Tiene mal grabada un excedencia y le enseño como grabarla bien, ya se la ... Mario Hoya Gómez
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTIMACIÓN DE COSTES MES DE DICIEMBRE IMPORTES DUPLICADOS: Buenos días, he hecho la estimación de los costes del mes de diciembre de 2021 (nómina/estimación de costes), y los i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113011 (RESUELTA): ERROR EN FIHERO DE BASES: Me aparece un error en los seguros sociales y no encuentro a que es debido. Adjunto un pantallazo del error. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113010 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES Y VERSIÓN DE PRUEBA DE PDF METAMORPFOSIS: Cuando imprimo notificaciones de liquidaciones me aparece, aleatoriamente, "trial". Está relacionado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 C) ATMGERES CONSULTA #113009 (RESUELTA): VENTANA EMERGENTE AL INICIO DE GERES: HOY AL INICIAR EL PROGRAMA GERES HA SALIDO UNA NOTIFICACION DICIENDO QUE HAN CADUCADO NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113008 (RESUELTA): FACTURA DE NOVIEMBRE: Buenos días, En el fichero de ingresos del listado 12/2021 hay que cambiar la exacción a “000&rdq... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113007 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO BASES SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE: PROBLEMAS PARA GENERAR LOS SEGUROS SOCIALES DE UN CUENTA DE COTIZACION, D ELA SEGURIDAD SOCIAL DE NOVIEMBRE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113006 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES/TRATAMIENTO DE RESOLUCIÓN DE IT: Recibo llamada. Cliente plantea asesoría en interpretar una resolucion del INSS, sobre prórroga de&nbsp... Javier Doblas Delgado
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113005 (RESUELTA): JUBILACION: Me pasan a Laura,  
 
no sabe que causa fin contrato poner en el desempleo para un a jubilaci&oacute... Mario Hoya Gómez
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113004 (RESUELTA): VIERNES 10 DICIEMBRE ACCESO AL COMPARTIDO COSITAL: Buenos días, Eloy. 
Mañana sobre las 8:30 / 45 necesito que nos des paso al compartid... Anónimo

08/12/2021

18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113003 (RESUELTA): NO ME DEJA RESOLVER INCIDENCIA DE APUNTE 258909: Buenas tardes.
He cruzado el apunte de fraccionamientos 258909 y me ha dado una incidencia de que el doc... Anónimo

07/12/2021

17:48 A) ATMCONTANET GRABACION #113002 (RESUELTA): CUADRE Y GRABACIÓN EJERCICIO 2021: 01-12-2021...... Ana Parrilla empieza a enviarme los extractos de las cuentas por correo electrónico. Me conec... Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #113001 (RESUELTA): ROBLEDILLO - EQUIVALENCIAS XBRL TRIMESTRAL: Llama Enrique le indico debe hacer las equivalencias, no las tiene hechas x eso le salía desglose incoherente Charo Segura Martínez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #113000 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - ANULAR MC: Consulta Nuria por anulación de MC que ya tiene contabilizada por generación de ctos., le van a disminu... Charo Segura Martínez
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112999 (RESUELTA): ERROR DATA APUNTE 106545: Buenos días, necesitaría que en el apunte 106545 pudiera descruzar y eliminar la carta de pago 50003116... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #112998 (RESUELTA): ELIMINAR PARTE DE UNA MC: Quieren cambiar parte de una MC le digo que desde la opción de anular MC cambiar los importes y poner los que ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #112997 (RESUELTA): OPERACIONES MAL ASOCIADAS AL AD CORRECTO: Tiene contabilizadas 5 fras tirando de un AD que no es el correcto y tiene que contabilizarlas del AD correcto 
... Inmaculada Sánchez Blanco
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #112996 (RESUELTA): ROBLEDILLO - EQUIVALENCIAS XBRL PPTO 2020: Me conecto con Enrique, no le dejaba enviar fichero xq le faltaban asociaciones - Queda importado correctamente Charo Segura Martínez
13:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #112995 (RESUELTA): NO EXISTE HOJA PADRONAL EN EL DOMICLIO QUE SE PROCEDE A REALIZAR UN EMPADRONAMIENTO: EN EL LISTADO DE HOJAS PADRONALES POR VIVIENDAS, NO APARECE EL NUMERO DE VIVIENDA EN EL QUE SE DEBE HACER EL EMPADRON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112994 (RESUELTA): RE: ERROR EN ATM 07 DICIE,BRE: Hola, buenos días:
Un compañero está teniendo problemas con algunas facturas con in... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112993 (RESUELTA): LISTADO COSTAS FACTURA NOVIEMBRE 2021-EL VISO: Buenos días, todos los meses con la factura de El Viso, solicito a Rosana por mail con copia a JMartinez ... Veronica Perez
13:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #112992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01666 - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA - ATMGM/2021/01496: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA Fecha de envío: 07/12/2021 12:49:12
Nº de exp... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112991 (RESUELTA): AGI: Hola.  
En mi equipo no va AGI, no sincroniza es PC06 , si entrais por anydesk 898 742 143
... Emilio Deleyto
12:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112990 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: Buenos Días,
me pongo en contacto con ustedes para comunicar que la Sede Electrónica de El... Anónimo
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #112989 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIO CTA. EN MIT Y ENVÍO NUEVO SEFYCU: Me llama Juan, está intentando cambiar cta. 570 por 571/30 en MIT y no le sale - Me conecto, queda cambiado, l... Charo Segura Martínez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #112988 (RESUELTA): BATRES - XBRL PPTO: Pregunta por xbrl Ppto. que cómo puede cuadrar la 3ª pestaña, le indico compruebe cuadre importes ... Charo Segura Martínez
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #112987 (RESUELTA): XBRL DE UNA PYME: Está subiendo los datos de una PYME que tiene el Ayto. y le dan diferencias y me pregunta que hacer. 
So... Inmaculada Sánchez Blanco
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #112986 (RESUELTA): CAMPO REAL - ADECUACIÓN TEXTO SUBCTAS. 571 QUE TENÍA EN BANKIA A CAIXABANK: Adecuación texto subctas. 571 que tenía en Bankia a Caixabank (no se identifica quién llama) Charo Segura Martínez
11:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112985 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #112984 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACIÓN: No está sincronizando dos de los cuatro dispositivos. Hemos probado internamente a resetear las wifi pero no f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #112983 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTRODUCIR FICHAJES MANUALES: Permite registrar pero no lo guarda. Hemos probado desde diferentes navegadores y usuarios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #112982 (RESUELTA): PORTAL CAIDO: Buenos dias, nos sale el aviso del portal del empleado como que no se puede conectar. He intentado levantar todos los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #112981 (RESUELTA): CHINCHILLA - FASE R CON FECHA ANT. A LA P: Llama Paco, el Tesorero ha puesto un reparo en la conciliación de octubre, tiene cargos bancarios que contable... Charo Segura Martínez
11:33 A) ATMCONTANET CLOUD #112980 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME PERMITE CONTECTAR.: No me permite conectar, el mensaje es : SE HA PRODUCIDO UN PROBLEMA AL CONECTAR CON EL RECURSO REMOTO. PONGASE EN CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #112979 (RESUELTA): NO SE ESTÁN REFLEJANDO LOS FICHAJES EN EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO.: 1. En el ayto de Villanueva de gallego no se están reflejando los fichajes en el programa de control horario, ... Miguel Trapero Rosa
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112978 (RESUELTA): SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES C19-FRACCIONAMIENTOS: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA 
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:</p... Anónimo
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #112977 (RESUELTA): APLICACION FICHERO CALCULOS: AL APLICAR FICHERO DE CÁLCULOS SOLICITADO, ME DA MENSAJE DE DOS DNI NO ENCONTRADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #112976 (RESUELTA): NO SE GENERAN FICHEROS FAN: AL GENERAL LOS EGUROS SOCIALES, EL FICHERO FAN ME DA ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 G) GALILEO INSTALACION #112975 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01625 - AYUNTAMIENTO DE YEBES - ATMGM/2021/01425: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEBES Fecha de envío: 07/12/2021 10:21:01
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
10:30 G) GALILEO INSTALACION #112974 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01624 - AYUNTAMIENTO DE YEBES - ATMGM/2021/01426: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEBES Fecha de envío: 07/12/2021 10:17:20
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #112973 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Anticipo de caja del ejercicio 2020 nº 12, tiene que hacer una cancelación por 2800.09 euros al banco 571... Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #112972 (RESUELTA): DIPUTACIÓN GUADALAJARA - ACF: Llama Asun, me conecto << Veo con ella el ACF nº 23 ella decía que quería hacer el pago al a... Charo Segura Martínez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112971 (RESUELTA): MODULO PORTAL TRIBUTARIO PARA SIMULACION DE CALCULO DE PLUSVALIA: Buenos días,
Antes disponíamos en el PORTAL TRIBUTARIO de una opción para simulaci&... Anónimo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112970 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES: Buenos días, tengo un fichero c60 para facturar que no cuadra lo indicado en el listado con lo que propone fac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112969 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112968 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112967 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA RECAUDACION 2: . Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112966 (RESUELTA): ERROR GITWEB:  
Hola buen día
 
Necesitaría ayuda con un aviso que adjunto... Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112965 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA DE RECAUDACION: Buenos días:
Estamos intentando abrir el programa de recaudación y aparece este error.... Anónimo
08:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112964 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCARGAS ORVE: Buenos días:
 
He descargado un archivo de ORVE con el número 2021/827: se ... Anónimo

05/12/2021

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112963 (RESUELTA): FWD: ACCESO A BASE DE DATOS DEL AYTO: Hay que ponerse en contacto con el informático de Valdemorillo. Os adjunto correo con datos de contacto. Ja... Miguel Angel Olivares

03/12/2021

15:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #112962 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01646 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2021/01478: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 03/12/2021 15:37:58
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #112961 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01645 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA - ATMGM/2021/01477: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA Fecha de envío: 03/12/2021 15:28:56
Nº de expediente: ATM... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #112960 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01647 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2021/01479: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 03/12/2021 15:25:41
Nº de expediente: AT... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #112959 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01648 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2021/01480: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 03/12/2021 15:22:46
Nº de exp... Anónimo
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #112958 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada. Asesoro en ficheros de cálculos, situacuiones administrativas, reintegros en finqiuito, etc Javier Doblas Delgado
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #112957 (RESUELTA): LISTADO DE TERCEROS CON IMPORTES PAGADOS: Listado de terceros con importes de los pagos para ver si se pasan de contratos menores a mayores. 
Le indico c... Inmaculada Sánchez Blanco
14:45 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112956 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01659 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2021/01490: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 03/12/2021 14:39:06
Nº de expediente: ... Anónimo
14:45 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #112955 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112954 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIOS: Buenos días:
Comento algunas incidencias detectadas en la aplicación NOMINET:
Al cargar la actualización puest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #112953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES VALIDACION XBRL LIQUIDACION 2020 Mónica Acevedo Sanz
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112952 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL SOPORTE BANKIA 20210712: Hola, Tenemos este soporte procesado por importe de 15.032,10 €, pero después de procesarlo al facturarlo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112951 (RESUELTA): MANUAL PROGRAMA Y OTRAS DUDAS: Buenos días,
Necesito saber dónde tenéis el manual del programa para revisar nuestr... Anónimo
14:10 E) ATMPMH CONSULTA #112950 (RESUELTA): FICHERO RESPUESTA ALEGACIONES ( FICHEROS "F" ): Al cargar fichero respuesta alegaciones , ficheros  F,  no puede acceder a la opción pues no est&aac... Mercedes Carrasco Crespo
14:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112949 (RESUELTA): ELIMINACION CREDITOS ANTIGUOS: ELIMINACION CREDITOS ANTIGUOS David Gómez Suárez
14:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112948 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01658 - AYUNTAMIENTO DE UJADOS - ATMGM/2021/01487: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UJADOS Fecha de envío: 03/12/2021 13:57:48
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
14:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112947 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01657 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2021/01486: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 03/12/2021 13:53:57
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
14:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #112946 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01656 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA - ATMGM/2021/01485: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA Fecha de envío: 03/12/2021 13:50:36
Nº de exped... Anónimo
14:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112945 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01586 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01434: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 03/12/2021 13:47:57
Nº de expedien... Anónimo
14:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112944 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01584 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01433: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 03/12/2021 13:46:50
Nº de expedien... Anónimo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #112943 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO CONTRAT@: Recibo llamada. Pide asesoramiento en como mandar contratos por la plataforma contrat@. Me limito a indicarle los pas... Javier Doblas Delgado
13:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112942 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #112941 (RESUELTA): PROBLEMA AL DESARCARGAR FACTURAS FACE: No entran facturas de FACE - Cuando solicito comprobar facturas de FACE me sale error de origen INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #112940 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CRAEACION ECONOMICA DE GASTOS Y DUDAS CONTABILIDAD NORMAL/SIMPLICADA Mónica Acevedo Sanz
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112939 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAL CONTRATO XML: al generar un contrato xml para enviarlo por contrata, me da error porque sale sin datos del trabajador (bueno, algun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112938 (RESUELTA): REMESAS DECRETOS DE INICIO: Remesas decretos de inicio 
Sanciones que no tienen descuentos en el cuerpo de la sanción hay un campo q... Jose Luis García González
13:30 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112937 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01654 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2021/01484: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO Fecha de envío: 03/12/2021 13:29:05
Nº de expedi... Anónimo
13:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #112936 (RESUELTA): CAMBIO CONTRAIDO CARGOS: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
13:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112935 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01653 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2021/01483: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO Fecha de envío: 03/12/2021 12:55:00
Nº de expediente: AT... Anónimo
12:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112934 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #112933 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN GASTO CORRIENTE CON SUFICIENTE CRÉDITO A NIVEL DE PARTIDA Y VINCULACIÓN.: Al contabilizar un gasto corriente en aplicación presupuestaria le solicita la  clave  por sobrepasa... Mercedes Carrasco Crespo
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #112932 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN. LICENCIA INCORRECTA: Buenos días  
CUando accedemos a la aplicación nos aparece error 40 de licencia. Por m&aacut... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112931 (RESUELTA): FICHERO XML CONTR@: Recibo llamada. Cliente me indica que dos altas nuevas, de dos trabajadors con las mismas condiciones. En uno le vuel... Javier Doblas Delgado
12:44 C) ATMGERES CONSULTA #112930 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA EN FIRMA DE DOCUMENTOS CONTABLES: Buenos días, por error se han firmado documentos contables con fecha de ayer cuando se tenían que haber... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 C3) ATMSEDE CONSULTA #112929 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER A TRAVES DE AUTOFIRMA: UN SALUDO, ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES PARA PEDIR INFORMACION SOBRE EL ESTADO DEL SISTEMA AUTOFIRMA EN NUESTRA S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #112928 (RESUELTA): PONER TRAMITE DE FORMA MASIVA A RELACION FRAS: . Elena Fernández Pérez
12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #112927 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN: Eliminar elementos de gestión concepto 073 SERVICIOS DEPORTIVOS con fecha de alta menor de 01/09/2021 
<... Jose Luis García González
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112926 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTAS FICHERO DEVOLUCIONES DE INGRESOS: incidencias cuentas fichero devoluciones de ingresos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #112925 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: CONSULTAS VARIAS Javier Doblas Delgado
12:15 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112924 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01651 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2021/01481: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS Fecha de envío: 03/12/2021 12:12:43
Nº de exp... Anónimo
11:34 D) ATMGTNET CONSULTA #112923 (RESUELTA): EMB SS: Generar nueva remesa embargo de sueldos y salarios Jose Luis García González
11:24 D) ATMGTNET CONSULTA #112922 (RESUELTA): CRÉDITOS: Anular créditos Jose Luis García González
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #112921 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS S.S ENTIDAD: Recibo llamada. Plantea asesoramiento en grabación de aplicaciones presupuestarias de s.s. Me limito a decirle... Javier Doblas Delgado
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #112920 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Pide asesoramiento en errores en seguros sociales Javier Doblas Delgado
11:15 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01650 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2021/01482: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NESTARES Fecha de envío: 03/12/2021 11:05:49
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112918 (RESUELTA): ERROR FACTURA COLLADO: Hola, al intentar hacer la factura de noviembre de voluntaria de Collado me da el error que adjunto. Saludos.&nbsp... Isabel Lazaro
11:03 A) ATMCONTANET INSTALACION #112917 (RESUELTA): INSTALACION.: 
 
LICENCIA, INSTALACION PLANTILLAS Elena Fernández Pérez
11:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112916 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01263 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2021/01133: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 03/12/2021 10:55:48
Nº de expediente: ATMGM/2021/0... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: ERROR EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Una usuaria nos remite el siguiente error, por favor, nos podrían 
indi... Anónimo
10:49 D) ATMGTNET CONSULTA #112914 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Liquidaciones de icio y lic de obras Jose Luis García González
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #112913 (RESUELTA): PIEDRABUENA - INCIDENCIAS CTA. GRAL. 2020: Ayer recibí mail del Ayto con incidencias y estaba pte. de conex. solicitada a Delegac - Ver incid. Remanentes... Charo Segura Martínez
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112912 (RESUELTA): CANON DE SANEAMIENTO:  
Buenos días,
Al igual que en los semestres anteriores, necesito que me des de ba... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112911 (RESUELTA): INCIDENCIA 110686 FICHEROS EJECUTIVA AEAT: Buenos días.
Al día de hoy tenemos pendiente de contestar la incidencia 110686 que se info... Anónimo
10:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112910 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #112909 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTO GFA Mónica Acevedo Sanz
10:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112908 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #112907 (RESUELTA): GENERAR FICHERO CONTRAT@: Recibo llamada. Cliente solicita asesoramiento en generación de XML para contrat@. Asesoro en todos los pasos ... Javier Doblas Delgado
09:59 D) ATMGTNET CONSULTA #112906 (RESUELTA): EXPEDIENTES REMESA AEAT: Expedientes de cuota con importe mínimo. 
Configuración embargos Jose Luis García González
09:48 B) ATMNOMINET GESTORIA #112905 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Intento conectarme al servidor para comenzar la gestión de Seguros Sociales de Noviembre. Pero me es imposible... Javier Doblas Delgado
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #112904 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE GESTIÓN DE HORARIO: Recibo llamada. Me plantea Ángel una consulta acerca de como gestionar un cambio de distribución de jor... Javier Doblas Delgado
09:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112903 (RESUELTA): QUITAR USUARIOS VINCULADOS A CAJA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
09:06 D) ATMGTNET CONSULTA #112902 (RESUELTA): CÓDIGO BIC CAIXA: Código bic Caixa Jose Luis García González
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112901 (RESUELTA): ERROR EJECUTAR APLICACION: RUEGO A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO. AYER PUSE LA INCIDENCIA A LAS 10 DE LA MAÑANA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 I) CLOUD SOLICITUD #112900 (RESUELTA): ALDAIA: Buenos días, 
 
 
Hemos ganado el concurso de Aldaia de las nóminas. 
 
L... Alberto Asensio Padorno
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112899 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:43 A) LEGANES INCIDENCIA #112898 (RESUELTA): DATOS ACUSE DE RECIBO: Buenos días. Tengo algunas dudas: Me gustaría saber de que campos salen los textos que hay en el acuse ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 A) TUTORIAS TUTORIA #112897 (VISITADO): TUTORÍA PROGRAMA DE ATMCONTANET: Tutoría del programa de Atmcontanet Inmaculada Sánchez Blanco
07:47 C) ATMGERES SOLICITUD #112896 (DESCARTADO): CLAVE: Buenos días, que pasos hay que realizar para integrar Clave? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/12/2021

19:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112895 (RESUELTA): FALTA DE ESPACIO BBDD: Hola Álvaro.  
La bbdd de Nuevo Baztán ha vuelto a llegar a los 10GB. Esta mañana Jua... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:15 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112894 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01618 - AYUNTAMIENTO DE YEBRA - ATMGM/2021/01458: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEBRA Fecha de envío: 02/12/2021 17:15:06
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
17:15 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112893 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01619 - AYUNTAMIENTO DE FUENTENOVILLA - ATMGM/2021/01459: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTENOVILLA Fecha de envío: 02/12/2021 17:11:26
Nº de expediente:... Anónimo
17:15 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112892 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01616 - AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO - ATMGM/2021/01456: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO Fecha de envío: 02/12/2021 17:04:22
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #112891 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01615 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA - ATMGM/2021/01455: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA Fecha de envío: 02/12/2021 16:59:24
Nº de expediente: A... Anónimo
17:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112890 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01617 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO - ATMGM/2021/01457: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO Fecha de envío: 02/12/2021 16:54:21
Nº de expe... Anónimo
17:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112889 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01614 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA - ATMGM/2021/01454: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA Fecha de envío: 02/12/2021 16:49:28
Nº de e... Anónimo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #112888 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01634 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2021/01471: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO Fecha de envío: 02/12/2021 16:30:46
Nº de expediente... Anónimo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #112887 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01635 - AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE - ATMGM/2021/01472: Cliente: AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE Fecha de envío: 02/12/2021 16:27:26
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #112886 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01638 - MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE - ATMGM/2021/01473: Cliente: MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE Fecha de envío: 0... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112885 (RESUELTA): COBRO CARGO COLLADO: Hola, tengo que dar el cobro a todas las deudas de un cargo de vehículos de Collado, CARGO 18/2021, 8307 de... Isabel Lazaro
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #112884 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Modulo de anticipos de caja, contabilización desde orden de señalamiento de fras. 
Compensaci&oac... Inmaculada Sánchez Blanco
14:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112883 (RESUELTA): CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO: CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO Mar Puerta Castro
14:38 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #112882 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Consulta en la tramitación de multas 
  Jose Luis García González
14:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112881 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112880 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #112879 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GENERACION DE CREDITO Y DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
14:05 C3) ATMSEDE INSTALACION #112878 (RESUELTA): CERTIFICADO DE DOMINIO SEGURO MCDAD. LA ENCINA: Buenos días Mariano, 
 
Soy Íñigo de ATM-Maggioli. Nos llama Nuria desde la Mancomun... Iñigo Puentes Sanchez
13:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112877 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRÓNICA: Cuando se intenta entrar en la Sede Electrónica dice que el Portal no está disponible INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112876 (RESUELTA): SEDE DE MALAGON NO FUNCIONA: Nos llaman desde el AYTO de Malagón para decirnos que la sede electrónica no funciona, he realizado las... Miguel Trapero Rosa
13:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #112875 (RESUELTA): ALPEDRETE_PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO: Modificar plantilla providencia de apremio Jose Luis García González
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112874 (RESUELTA): ERROR CONTADOR NÚMEROS DE EMBARGO: buenos días, ha habido un error en contador de embargos y el embargo que se ha grabado con el número 61... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 E) ATMPMH CONSULTA #112873 (RESUELTA): PROCESAR DE FORMA MASIVA HABITANTES CON NIVEL DE ESTUDIOS 00 A 22: Procesar de forma masiva habitantes con nivel de estudios 00 a 22 Alejandro García Fernández
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #112872 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente tiene tres errores en seguros sociales. Dos quedan resueltos. El tercero que lo hable con TGSS. Javier Doblas Delgado
13:31 I) CLOUD INSTALACION #112871 (RESUELTA): VALDEMANDO INSTALAR EN CLOUD (APACHE) ACCESO PARA NUEVO CONTRATO DE EJECUTIVA: Buenos días  
 
Necesito que se añada a los usuarios de Cloud (Apache) el mu... Mar Puerta Castro
13:28 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #112870 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROGRAMA NO RESPONDE: BUENAS TARDES, EL LUNES TUVIMOS UNA TUTORIA SOBRE EL PROGRAMA DE ARCHIVO, AYER Y HOY LA PERSONA ENCARGADA DEL MISMO H... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112869 (RESUELTA): FISLALIZAR GASTO: Acabo de realizar un ADOP y me dice que no tengo tabla de fiscalidad, que la tengo que hacer manualmente. No encuentr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112868 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Buenos días, nos surge la siguiente duda.
Estamos intentando calcular una plusvalía y nos ... Anónimo
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112867 (RESUELTA): DESASOCIAR AD DE 2020 DE PROYECTOS PORQUE DA ERROR EN 2021: 
 
SE HA CONECTADO SANTI PARA HACERSELO POR EL SQL Elena Fernández Pérez
13:00 C) ATMGERES SOLICITUD #112866 (RESUELTA): CAMBIAR DESTINATARIO DE REGISTRO:     Buenos días:
    Se ha enviado una factura electrónica c... Anónimo
12:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112865 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #112864 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2022-COPIAR SIMULACION: . Elena Fernández Pérez
12:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112863 (RESUELTA): SEDE FUERA DE SERVICIO: No funciona la sede electrónica. https://sedemiajadas.eadministracion.es Mensaje de portal no disponible INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112862 (RESUELTA): GITWEB - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - EL TRAMITADOR, QUE SOLICITÓ ENCARGOS, NO PUEDE VISUALIZARLOS: Buenas,
me informan de la siguiente incidencia. El tramitador (JMTRAPILLA) accede a un expediente (que t... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #112861 (RESUELTA): CONSULTA ATMNOMINET: Buenos días.
Quisiera hacer una consulta en relación a la aplicación de Nómi... Anónimo
12:29 D) ATMGTNET CONSULTA #112860 (RESUELTA): RECAUDACION: Buenos días No puedo dar cobros porque me dice que no tengo caja activa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #112859 (RESUELTA): HELLÍN - CAMBIAR ASOCIACIÓN EXPTES. RC A SUS FRAS. CORRESPOND. Y GRABAR ADO: Llamo a Jose por ws recibido y me conecto << Limpiar exptes. asociados a dos fras. y asociar el RC correcto, de... Charo Segura Martínez
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #112858 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Tengo que realizar cambios en un expediente de gastos con financiación afectada y solicito soporte INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 C3) ATMSEDE CONSULTA #112857 (RESUELTA): ERROR EN SEDE ELECTRONICA: APARECE LA SEÑAL DE PORTAL NO DISPONIBLE. ATENTAMENTE CARMEN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112856 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL CALCULO DE NOMINA: munera, 2 diciembre 2021
Buenos días, por favor necesito que os pongais en contacto conmigo al<br... Anónimo
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #112855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ERROR CUOTA COTIZACIÓN TRABAJADOR FUNCIONARIO INTEGRADO: Cuota trabajador funcionario integrado errónea , mes de noviembre . 
 
  Mercedes Carrasco Crespo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112854 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLUSVALIAS: Buenos días,
Respecto a las liquidaciones de Plusvalia que se encontraban pendientes de hacer, ne... Anónimo
12:00 I) CLOUD INCIDENCIA #112853 (RESUELTA): ERROR USUARIO. NO CARGA EL PERFIL DE USUARIO: No me permite entrar en ATMCONTA . Error usuario. No carga el perfil de usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #112852 (RESUELTA): XBRL 4 TRIMESTRE 2020: Incidencias en los modelos F1 1 10 y en la Dotación de plantilla. 
Le digo de donde sacar los datos y co... Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 A) ATMCONTANET LICENCIAS #112851 (RESUELTA): LICENCIA A PUNTO DE CADUCAR: Buenos días al entrar en ATM conta en la nube sale un aviso de que la licencia está a punto de caducar.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112850 (RESUELTA): BORRADO BONIFICACION: NO PUEDO DAR DEBAJA UNA BONIFICACION A UN REGISTRO CREADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #112849 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRATO: Buenos días.
Mira este trabajador. Tenía un contrato a tiempo parcial y con fecha 01/04/21... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #112848 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada. 
Indica que el programa le da error al poner un contrato 420 para un trabajador eventual. Le in... Javier Doblas Delgado
11:16 C) ATMGERES SOLICITUD #112847 (RESUELTA): REAPERTURA DE EXPEDIENTE: Buenos días! He reabierto el expediente AG/ACOAGUA/16/2021 porque necesito seguir trabajando en él. Es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112846 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días,
 
Tengo un problema con la nómina de una trabajadora en cuanto... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112845 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPRESOS PLUS-VALIA: Buenos días,
Respecto a los nuevos documentos de liquidación del Impuesto sobre el Increme... Anónimo
10:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #112844 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACION CONTA Y GERES: ERROR ATMCONTANET-ATMERES NO SE PUDO REALIZAR EL ENVIO. EL SERVICIO DE ATM GERES SERVIDOR NO ESTÁ INICIADO, PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 C) ATMGERES SOLICITUD #112843 (RESUELTA): PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE REGISTROS: Buenos días Este Ayuntamiento tiene que tener en funcionamiento el 1 de enero de 2022 los Registros de Conveni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112842 (RESUELTA): PANTALLA DE MULTAS: Buenos días, La aplicacion de Recaudación, el menu de la pantalla de Multas NO se puede visualizar en s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 F) PADRON WEB CONSULTA #112841 (RESUELTA): DUDA AL DAR DE ALTA A UN HABITANTE EN UNA VIVIENDA NUEVA: Desde el Departamento de Estadística nos envían una duda relativa a la ge... Sergio Velázquez Martín
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112840 (RESUELTA): NO RELLENA EL EXPEDIENTE CONTABLE DE ATMCONTA A ATMGT: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><span style="font-size:smal... Vicente Gómez Peña
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #112839 (RESUELTA): ERROR CLOUD. ES URGENTE. ADJUNTO ERROR: 
Me comenta Encarna de Brunete el error que le sale al entrar en el programa de contabilidad Elena Fernández Pérez
10:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112838 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #112837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ERROR EN JUSTIFICACION Y PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #112836 (RESUELTA): RECTIFICAR NOMINA POR ERROR EN FECHA DE INICIO DEL CONTRATO: Buenos días, al dar de alta a una trabajadora nueva, le puse mal la fecha de inicio del contrato (10.11.2021 e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112835 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112834 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECIBOS DE BASURA 2º SEM. CON COBROS PENDIENTES QUE NO SON CORRECTOS: Buenos días, 
 
tengo otros 10 casos de recibos de TASA BASURAS del 2º SEM., a los que se les... Covandonga Barbas
10:10 B) ATMNOMINET INSTALACION #112833 (RESUELTA): ERROR EJECUTAR APLICACION: ME HAN CAMBIADO EL EQUIPO PC Y EN EL NUEVO DA UN ERROR AL INICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #112832 (RESUELTA): ERROR RUTA DE ACCESO: Error ruta de acceso Jose Luis García González
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112831 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
09:56 D) ATMGTNET CONSULTA #112830 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS: DEVOLUCIONES INGRESOS INDEBIDOS Jose Luis García González
09:51 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #112829 (RESUELTA): CONEXIÓN BBDD CIERRE CONTABILIDAD 2020 Y APERTURA 2021: Conexión de la BBDD  del cierre 2020 y apertura 2021 en el Servidor del Ayuntamiento. 
 
Actu... Mercedes Carrasco Crespo
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112828 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS EN ATM: Buenos días, 
 
Estamos aplicando ingresos de multas y aunque en la aplicacion de GITWEB, s&iacute... Diana Romero
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #112827 (RESUELTA): NUEVO ORDINAL BANCARIO CAIXABANK: Como gestionar el cambio de los ordinales bancarios  de Bankia a Caixabank Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112826 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112825 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DE GESTONA: Buenos días, Tenemos problemas con la factura de un proveedor. No ha presentado una factura y tras detectar un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112824 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL SEDE ELECTRONICA: Buenos días, NO FUNCIAONA EL PORTAL DE LA SEDE ELECTRONICA. LOS SERVICIOS SE HAN REINICIADO DOS VECES Y SIGUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112823 (RESUELTA): DESAJUSTE DE TABLAS: Recibo llamada. Indica cliente que Santiago les ha dicho que hablaría con Rafa Barón para solucionar &q... Javier Doblas Delgado
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #112822 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - DELEGACIÓN DE FIRMA: Llama Stephany quiere que le cambiemos en todos los documentos donde pone una firma que salga otra, le indico ti... Charo Segura Martínez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #112821 (RESUELTA): AÑADIR CUENTA EXTRANJERA EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días!
 
Tengo que añadir la cuenta bancaria de un tercero en contabi... Anónimo
09:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112820 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #112819 (RESUELTA): ACTUALIZAR PLANTILLAS Y FORMULARIO DE ADEUDO: ACTUALIZAR PLANTILLAS Y FORMULARIO DE ADEUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 A) ATMCONTANET CIERRE #112818 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2018.: Contabilidad 2018 Ayuntamiento de Castejón,  grabación realizada por Andrea López en Delega... Mercedes Carrasco Crespo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112817 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL Y ANOTACION OBSERVACION EN DEUDAS: Buenos días.
 
Adjunto Decreto de 29.11.2021 ASUNTOS TAURINOS Y ESPECTACULOS SL.</... Anónimo
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112816 (RESUELTA): SOLUCION INCIDENCIA: Imposible acceder al programa de Gestíón de Tributos. Por otro lado, en el mismo programa, necesitamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #112815 (RESUELTA): MODIFICAR FECHAS DEL CARGO DE AGUA 2 SEMESTRE 2021: <div class="gmail_attr" dir="ltr"> 
---------- Forwarded message ---------<br... Vicente Gómez Peña
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112814 (RESUELTA): APUNTE 107032: Buenos días, os comento; ayer vino a pagar SAMPERIO MONTEJANO ANDRES, quiso pagar a cuenta 1000 €, cuando... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112813 (RESUELTA): NO HA INCLUIDO MOVIMIENTO DE DÉBITO INCLUIDO EN EXPEDIENTE DE DERIVACIÓN DE DEUDA EN UN DÉBITO Y NO DEJA METERLO MANUALMENTE: no ha incluido movimiento de débito incluido en expediente de derivación de deuda en un débito y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #112812 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO - INFAPLIC: Solicitamos la creación de los correos electrónicos jesus.mendez@batres.es; mouna.essabar@batres.es e y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 F) PADRON WEB INSTALACION #112811 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN APLICACIÓN PADRÓN DE HABITANTES: Último fichero facilitado: Octubre 2021 
 
Pendientes de recibir el de noviembre Álvaro de Diego Gutiérrez

01/12/2021

19:30 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112810 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01327 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2021/01201: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRUNETE Fecha de envío: 01/12/2021 19:25:05
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
18:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #112809 (RESUELTA): AEAT DICIEMBRE 2021: <span style="col... Jose Luis García González
17:42 F) PADRON WEB INSTALACION #112808 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN ANTIGUA: INSTALACIÓN ANTIGUA Álvaro de Diego Gutiérrez
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #112807 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2020: Problemas con la presentación de la cuenta gral del 2020 por el consorcio de turismo. 
  Inmaculada Sánchez Blanco
16:46 D) ATMGTNET CONSULTA #112806 (RESUELTA): SEP: Regularización SEP último plazo Jose Luis García González
16:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #112805 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGT EQUIPO NUEVO: Instalación atmgt equipo nuevo 
Alta usuario nuevo (Ivan) 
 
Informático (Raul) (6063... Jose Luis García González
15:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #112804 (RESUELTA): ALTA GIT LOS NAVAMORALES: Buenas tardes,  
Necesitaria por favor que se cree el municipio de Los Navamorales en GIT para el desar... Julian Del Pozo
15:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #112803 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01610 - LAS VENTAS DE SAN JULIÁN - ATMGM/2021/01451: Cliente: LAS VENTAS DE SAN JULIÁN Fecha de envío: 01/12/2021 15:36:21
Nº de expedient... Anónimo
15:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #112802 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01612 - AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA - ATMGM/2021/01452: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA Fecha de envío: 01/12/2021 15:34:19
Nº de expedi... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112801 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01633 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2021/01461: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 01/12/2021 15:26:56
Nº de expedie... Anónimo
15:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #112800 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01588 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01412: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 01/12/2021 15:26:47
Nº de expedien... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112799 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01632 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2021/01462: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 01/12/2021 15:25:09
Nº de expediente: AT... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112798 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01631 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2021/01463: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 01/12/2021 15:22:53
Nº de exp... Anónimo
15:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #112797 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01587 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01413: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 01/12/2021 15:18:35
Nº de expedien... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #112796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01630 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2021/01464: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 01/12/2021 15:18:25
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
15:30 A) LEGANES INCIDENCIA #112795 (RESUELTA): MODELO INFORME DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS SIN INTERESES: Buenas tardes!
Adjunto modelo de devolución de ingresos indebidos, en los que NO HAY QUE PAGAR IN... Anónimo
15:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112794 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01643 - AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS - ATMGM/2021/01476: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS Fecha de envío: 01/12/2021 14:53:20
Nº de expediente: AT... Anónimo
15:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112793 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01642 - AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA - ATMGM/2021/01475: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA Fecha de envío: 01/12/2021 14:53:00
Nº de expediente: A... Anónimo
15:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112792 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01641 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO - ATMGM/2021/01474: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO Fecha de envío: 01/12/2021 14:52:49
Nº de expediente: AT... Anónimo
14:21 J) FISCALIZA INCIDENCIA #112791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN DOC SOPORTE: 
 
HE COMENTADO CON FERNANDO EL ERROR Y ME HA DICHO QUE ESTABA AL TANTO. 
 
DOCUMENTO SOPORT... Elena Fernández Pérez
14:15 A) ATMCONTANET INSTALACION #112790 (RESUELTA): FISCALIZA: . Elena Fernández Pérez
14:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112789 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #112788 (RESUELTA): HELLÍN - ASOCIAR FRA. A RC: Le indico a Jose como asociar fra. a otro expte., se equivocó de RC (consulta por ws) Charo Segura Martínez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #112787 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - FRAS. Y LICENCIA CONTA: Llama Ana, me conecto, le indico cómo buscar las fras. asociadas a un expte. y a un PJ, no le sale ninguna, co... Charo Segura Martínez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #112786 (RESUELTA): VARIAS FRAS: FRA QUE ENTRA EN 2022 NO SE PUEDE IMPUTAR A 2021 Elena Fernández Pérez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #112785 (RESUELTA): ABONO PREMIO JUBILACIÓN: Recibo llamada. Consulta acerca del abono de un premio de jubilación. Le indico que tendrán que valorar... Javier Doblas Delgado
13:30 A) ATMCONTANET CLOUD #112784 (RESUELTA): RV: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: Buenos días:
 
-Nos reporta Jacobo Chico que tiene errores a la hora de firmar des... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #112783 (RESUELTA): CONSULTA INCIDENCIA: Buenos días,
 
Tengo una incidencia con una nómina que he tenido que rectif... Anónimo
13:26 E) ATMPMH CONSULTA #112782 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL FICHERO DE RESULTADO DE ALEGACIONES F: Dudas sobre el fichero de resultado de alegaciones F Alejandro García Fernández
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #112781 (RESUELTA): CAMBIO DE CATEGORÍA: Recibo llamada. Cliente plantea asesoramiento en materia de aumento de categoría y cargo, y su relevancia de c... Javier Doblas Delgado
13:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112780 (DESCARTADO): TRANSACCIONES ESTIMADAS MENSUALES , COMO EN EL NÚMERO DE TRANSACCIONES POR MINUTO - CAIDAS EN SEDE ELECTRONICA (HTTPS://SEDERECAUDACIONCERCEDILLA.EADMINISTRACION.ES/): Buenos días Jose Manuel,
 
Se que has empezado tus vacaciones y es para que puedas... Anónimo
13:00 C) ATMGERES INSTALACION #112779 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURAS DEL PATRONATO DEPORTES DE BAEZA: Buenos días,
 
Hace unos días estuvisteis tratando de conectar el patronato... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112778 (RESUELTA): ERRORES FICHERO AEAT: Buenos días.
Ya está enviado el fichero de embargo a Hacienda, y nos surge una duda, ya qu... Anónimo
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112777 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN: Buenos días, me quedan 4 días para la caducidad de la aplicación. Provincia: 22 Municipio: 199 S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #112776 (RESUELTA): PREPARACIÓN BD PARA FORMACIÓN CUENCA: BD conectada en serv. 10 
Pido a Santi adaptación a protección de datos y conexión a Sedip... Charo Segura Martínez
12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112775 (RESUELTA): FALLO DE CONSULTA DE MATRÍCULA ATEX: Fallo de consulta de matrícula ATEX Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:15 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #112774 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREO RECHAZO VACACIONES: Buenos dias, por diversos motivos necesitamos acceder a los correos que manda el propio portal a la empleada AMELIA F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #112773 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN PARA SOPORTE CAMBIO CERTIFICADO DE DOMINIO ATEX: Hay que cambiar el certificado ya que va a caducar  
 
<p style="margin:0px; text-align:start; -webk... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112772 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
ReferenceError: Can... Anónimo
12:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #112771 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01627 - AYUNTAMIENTO DE EL ROBLEDO - ATMGM/2021/01467: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ROBLEDO Fecha de envío: 01/12/2021 11:48:16
Nº de expediente: AT... Anónimo
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112770 (DESCARTADO): DETALLE DEL OBJETO TRIBUTARIO EN EL JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA OVT: Hola,
 
Hay varios usuarios que cuando proceden a realizar un pago a través de la ... Anónimo
11:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112769 (DESCARTADO): QUIERE SACAR LAS NOTIFICACIONES DE LOS D.I DE TRÁFICO CON ACUSE ROSA COMO SI FUERAN ELECTRÓNICA: Quieren esto porque posteriormente las firman con Gestiona y las envían en un sobre. He quedado en hablar ma&n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #112768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01628 - AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO - ATMGM/2021/01466: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO Fecha de envío: 01/12/2021 11:39:50
Nº de exp... Anónimo
11:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #112767 (RESUELTA): CIERRE EXPEDIENTE DE EMBARGOS AEAT DE NOVIEMBRE: Cierre expediente de Embargos AEAT de Noviembre Jose Luis García González
11:35 B) ATMNOMINET SOLICITUD #112766 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, Con el motivo de mi reciente toma de posesión como interventora del Ayuntamiento, necesito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #112765 (RESUELTA): ALTA GIT QUINTANAR DE LA ORDEN: Buenos días, 
Ruego por favor que se me cree el municipio de Quintanar de la Orden en GIT para poder ini... Julian Del Pozo
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #112764 (RESUELTA): ORDENANZAS: Crear ordenanza de ilustración, epigrafes y bonificación Jose Luis García González
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #112763 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PUEDE ENTRAR EN LA CONTA EN UN EQUIPO. LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO Y SE SOLUCIONA Mónica Acevedo Sanz
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112762 (RESUELTA): XML ACCESO ATMGT: XML acceso atmgt Jose Luis García González
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #112761 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada. Cliente plantea varias consultas sobre finiquitos, estimación de costes, ficheros afi, etc Javier Doblas Delgado
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112760 (RESUELTA): FUENTES CÓDIGO DE BARRAS: Instalación fuentes código de barras Jose Luis García González
11:08 D) ATMGTNET CONSULTA #112759 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN: Expedientes de devolución Jose Luis García González
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #112758 (RESUELTA): CAMBIO CATEGORIA POLICIA LOCAL Y EXTRA: se ha cambiado con fecha efecto 1/12 a un policía, era oficial y ahora es policía raso, no puedo calcul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #112757 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIACION PAGO Mónica Acevedo Sanz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #112756 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada de secretario-interventor. Realiza consulta acerca de indemnización fin de contrato en fin... Javier Doblas Delgado
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112755 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO EXPEDIENTE DEVOLUCIONES: cambiar estado expediente devoluciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112754 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #112753 (RESUELTA): CONSULTA AYTO DE FUENTES (CUENCA): Le aparece el saldo negativo en una aplicación de gastos y tiene créditos suficientes. Han hecho una MC... Inmaculada Sánchez Blanco
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112752 (DESCARTADO): PAGOS ESPECIALES: Buenos días, hoy tengo que enviar el décimo y último plazo del FRACCIONAMIENTO GRATUITO UNIFI... Anónimo
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #112751 (RESUELTA): IMPORTES DISTINTOS AL ASOCIAR EXPEDIENTE A FRA.: Tienen una propuesta de gtos la número 163 creada con importe 24940,12. Tambien el RC y AD por mismo importe. ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112750 (RESUELTA): SOBRE LA PUBLICACIÓN DE PROVIDENCIAS DE APREMIO: Buenos días, Cristina. Según conversación telefónica, te remito el resumen del problem... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112749 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA EN APLICACIÓN EMBARGOS: Buenos días.
 
Tenemos una duda con respecto a las aplicaciones de los embargos.</... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #112748 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO ATM CONTANET DESDE UN ORDENADOR: Buenos días,
 
Le comunicamos incidencia en uno de los ordenadores del ayuntamient... Anónimo
09:58 E) ATMPMH CONSULTA #112747 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES A21. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO B21: Gestión de fichero de errores A21. Generación, validación y envío de fichero B21 Alejandro García Fernández
09:52 E) ATMPMH SOLICITUD #112746 (RESUELTA): TITULCIA - CONEXIÓN COPIA BD PMH ACTUALIZADA: Buenos días, el Ayto. de Titulcia me ha solicitado vía email que se le instale una copia del Padr&oacut... Charo Segura Martínez
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112745 (RESUELTA): DESCONFIGURACION VENTANA ALTA SANCION: Al dar de alta una sanción nueva e intentar introducir los datos relativos a la denuncia, la ventana que se ab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112744 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DE APREMIO POR NOTIFICA CON EL 20 CUANDO DEBERÍA LLEVAR EL 10: Buenos días.
Está pasando que varios contribuyentes que han recibido la notificació... Anónimo
09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112743 (RESUELTA): AJUSTAR DEBITOS FRACCIONAMIENTOS: AJUSTAR debitos fraccionamientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112742 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES PARA IMPUESTO: Necesitamos saber los beneficios fiscales en nuestros tributos para incorporar como anexo al presupuesto. Veo que hay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #112741 (RESUELTA): TRÁMITES EN EL PROGARMAS TRAS CÁLCULO DEFINITIVO: el 29 de noviembre cierro nóminas con el Calculo definitivo - intocables-, y surgen dos situaciones: -En el mi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #112740 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA BANCARIA PARA SEGUROS SOCIALES: Buenos días, Nos han enviado desde la SS que tenemos que cambiar el número de cuenta bancaria asignado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 J) FORMACION FORMACION #112739 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01578 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2021/01419: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 01/12/2021 09:14:48
Nº de expediente: A... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112738 (RESUELTA): CADUCIDAD: Buenos días,
nos sale esto al iniciar el programa:
35 017 00
EAQTABED1
... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #112737 (RESUELTA): NÓMINA MAL PAGADA: Buenos días,
Por error hemos pagado una nómina a una persona no contratada por el Ayuntami... Anónimo
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112736 (RESUELTA): LICENCIA: HOLA SE NOS HA CADUCADO LA LICENCIA Y NECESITAMOS UNA NUEVA LICENCIA DE ACTIVACION, OS HE INTENTADO LLAMAR PERO COMUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112735 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: PDF header signature not found. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112734 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN ACUERDO RESPONSABLES SOLIDARIOS CON CARTA DE PAGO: Da un error al emitir la notificación del acuerdo para los responsables solidarios (con carta de pago asociada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112733 (DESCARTADO): PROBLEMAS FICHERO CARGA DEUDAS GIALSA: PROBLEMAS FICHERO CARGA DEUDAS GIALSA - NO SE SI ES COSA DE NUESTRO FORMATO O DEL SUYO HABRA QUE VER SI SE ADAPT... David Gómez Suárez
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #112732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA POLICIA DISFRUTANDO LICENCIA DE ESTUDIOS: Buenos días, tengo el caso de un policia que desde el día 01.11.21 está disfrutando una licencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #112731 (RESUELTA): INCIDENCIAS-WEB: Buenos días, creo que es a través de este correo donde solicito la actualización del programa... Anónimo
08:14 A) LEGANES INCIDENCIA #112730 (RESUELTA): FORMULARIO POR DEFECTO EXPEDIENES: Buenos días. En expedientes tributarios, al ir a buscar uno, hay dos campos que siempre tenemos que cambiar an... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112729 (RESUELTA): ERROR EN TRAMITRACION EXPEDIENTE 3242 DE FRACCIONAMIENTO VOLUNTARIA.: Buenos días.
 
En la tramitación del expediente 2021/FRACC/03242 se emiti&o... Anónimo

30/11/2021

23:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #112728 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01597 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2021/01427: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 30/11/2021 22:58:41
Nº de expediente:... Anónimo
23:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #112727 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01597 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2021/01427: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 30/11/2021 22:57:28
Nº de expediente:... Anónimo
21:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #112726 (RESUELTA): FW: GENERAR FICHERO XBRL DEL PRESUPUESTO 2021: ----- Mensaje reenviado -----
De: JOAQUIN MADRID HERRERUELA
Para: "incidencias@atm-maggio... Anónimo
19:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #112725 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO 2020: Hola tengo problemas para cargar xbrl del presupuesto 2020 en la plataforma del ministerio. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #112724 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN GRABACIÓN DE NUEVA ORDENANZA REGULADORA DE TASA RECOGIDA DE BASURA: Buenas tardes,  
 
Para poder dar cumplimiento al contrato de inspección de la Tasa de Recogi... Mar Puerta Castro
16:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #112723 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO TRABAJADOR: Finalización contrato trabajador. Mercedes Carrasco Crespo
16:33 E) ATMPMH GRABACION #112722 (RESUELTA): TITULCIA - GENERACIÓN FICHERO H.AI Y ENVÍO A INE: Llamo a Ayto., Cristina me da conex. << Queda enviado el fichero H de noviembre y descargo los ptes. 
Me ... Charo Segura Martínez
16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #112721 (RESUELTA): ALBALADEJO - CONTABILIZACIÓN FRAS. POR ORDEN SEÑALAMIENTO: Me llama Soledad, le indico cómo contabilizar la fase O de una relación de fras. ya conformadas. 
... Charo Segura Martínez
16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #112720 (RESUELTA): IB12 DEL XBRL TRIMESTRAL: Me pregunta si sale algún fichero desde la aplicación de contabilidad para rellenar el punto IB12 sobre... Inmaculada Sánchez Blanco
16:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112719 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYTO. DE GRIÑÓN: Buenas tardes Jorge, como hemos quedado al final de la mañana, estamos detectando pequeños cortes y pro... Iñigo Puentes Sanchez
16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #112718 (RESUELTA): HELLÍN - P.T.E.: Me llama Rosa, ha grabado un expte. para la P. T. E sin contabilizar la mensualidad, se ha equivocado al elegir el ti... Charo Segura Martínez
16:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #112717 (RESUELTA): ALCOBA (DELEG. CR) - EQUIVALENCIAS XBRL PPTO. 2021: Me conecto y reviso equivalencias había que asociar algunas económicas de gastos que tenían desg... Charo Segura Martínez
16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #112716 (RESUELTA): DATOS PARA EL XML CUENTA GRAL. 2020: Me envía datos para continuar con la presentación del fichero XML cta gral 2020 relacionados con el con... Inmaculada Sánchez Blanco
16:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #112715 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Consultas sobre datos de la grabación 2021. Me pasa los padrones de ingresos del ejercicio 2021 aprobados para... Inmaculada Sánchez Blanco
16:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #112714 (RESUELTA): PATRICIA, NO HAY NINGUN DATO. DUDAS VARIAS FISCALIZA: . Elena Fernández Pérez
16:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #112713 (RESUELTA): DEV INGRESOS: . Elena Fernández Pérez
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #112712 (RESUELTA): SOBRE EQUIVALENCIAS XBRL TRIMESTRAL: . Elena Fernández Pérez
16:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112711 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO. MECO.- INCIDENCIA RETENCIONES JUDICIALES: Buenos días,
Tengo un trabajador (Jose Mª Dueñas Sáez) con retenciones judicia... Anónimo
15:45 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112710 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01608 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2021/01448: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA Fecha de envío: 30/11/2021 15:40:25
... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112709 (RESUELTA): GENERAR FICHERO AEAT: Buenas tardes.
Estamos procediendo a generar el fichero de embargo de la AEAT correspondiente al mes de ... Anónimo
14:46 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #112708 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SECRETAIA POR NUEVO NOMBRAMIENTO: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SECRETAIA POR NUEVO NOMBRAMIENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 D) ATMGTNET CONSULTA #112707 (RESUELTA): ACTUALIZAR EXPEDIENTES DE APREMIO QUE NO ENTRABAN EN PROCESOS DE EMBARGO: Actualizar expedientes de apremio que no entraban en procesos de embargo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112706 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVO: Actualizar dispositivo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #112705 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada de cliente. Asesoro en gestión de finiquitos, grabamos variables y reintegros, para que solo co... Javier Doblas Delgado
14:35 E) ATMPMH SOLICITUD #112704 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SECRETARIA POR NUEVO NOMBRAMIENTO: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SECRETARIA POR NUEVO NOMBRAMIENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112703 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SECRETARIA: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SECRETARIA POR NUEVO NOMBRAMIENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112702 (RESUELTA): ERROR EN CARTA DE PAGO: Buenas tardes, Hay una incidencia en el Pago de Tributos, " ERROR CARTA DE PAGO". en la SEDE ELECTRONICA. R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #112701 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SECRETARIA: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SECRETARIA POR NUEVO NOMBRAMIENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 C) ATMGERES INSTALACION #112700 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVO PUESTO DEL GERES: Instalación de Geres en un nuevo equipo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #112699 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #112698 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS OPERACION ADO SOBRE PA SOBRE RC Mónica Acevedo Sanz
13:55 D) ATMGTNET CONSULTA #112697 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM: Autoliquidación alta IVTM Jose Luis García González
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112696 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL DECRETO DE DEVOLUCIÓN: Buenos días,
 
Estoy intentando decretar la devolución número 4066, ... Anónimo
13:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #112695 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE LOS CONTADORES QUE SE HAN DADO DE BAJA: Cambio de estado de los contadores que se han dado de baja para que salgan en la consulta de bajas Jose Luis García González
13:30 C) ATMGERES SOLICITUD #112694 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ENVIAR UNA SENTENCIA AL LIBRO: Buenos días.
Intento enviar una Sentencia al libro de Sentencias y no me lo permite, pues el mens... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #112693 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO: Error validación al subir en platafaforma fichero XBRL  del Presupuesto. 
 
Conexión c... Mercedes Carrasco Crespo
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #112692 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION FECHA DE PAGOS AL ACREEDOR DE UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112691 (RESUELTA): UNIFICACION DE RUTAS: buenos días, tras conversación con Vicente, necesitamos la unificación de todas las rutas del ay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #112690 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA CONEXIÓN: Buenos días,
Desde el día de ayer tengo problemas para poder abrir la aplicación de... Anónimo
12:45 C) ATMGERES CONSULTA #112689 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA CON FACTURAS ENTRE GERES Y CONTANET:  
¡Buenas tardes!
Habíamos quedado Iñigo y yo, en que el inform&aacut... Anónimo
12:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112688 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: Clave no válida para utilizar en el estado especificado.
- Firmar-@-@-@-@v-c-h-d-cript-campo-s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112687 (RESUELTA): ERROR EN COBRO RECIBO BASURAS 2º SEM.: Buenos días, 
 
 tengo un recibo de la tasa de basuras del 2º SEM. 2021, del titular SEV... Covandonga Barbas
12:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112686 (RESUELTA): PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días necesito que se pongan en contacto , al crear la cuenta general me salen unos avisos y no puedo ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112685 (RESUELTA): INCIDENCIA AJUSTE CUOTAS FRACCIONAMIENTO: Buenos días.
 
En la tramitación del expediente 2021/FRACC/3067 se precisa ... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112684 (RESUELTA): VADO: La tasa de vado con licencia 00/00128/022 aparece de baja, y debería estar activo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #112683 (RESUELTA): FECHA ANTIGÜEDAD PERSONAL LABORAL TEMPORAL: Buenos días, soy Pilar de Recursos Humanos del Ayto de Archena, mi 
teléfono directo es 868458... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112682 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #112681 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMCONTANET: Le pongo el ejecutable completo. Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #112680 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMCONTANET: No le actualiza el programa de contabilidad. Abro el administrador de tareas y tiene en segundo plano abierto. Finali... Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 B) ATMNOMINET MEJORAS #112679 (RESUELTA): EMAIL EN OFICCE 365: <span style="col... Rafael Barón Touriño
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112678 (RESUELTA_INACTIVIDAD): A/A DEPARTAMENTO DE NOMINAS: Buenos días, tenemos una incidencia con los ficheros de seguridad social, hemos solicitado el fichero de cálculos ... Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #112677 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO SEGUROS SOCIALES: Generación Ficheros seguros sociales septiembre, octubre 2021 para cargar en aplicación e contabilidad&... Mercedes Carrasco Crespo
11:14 C) ATMGERES CONSULTA #112676 (RESUELTA): ANEXAR NUEVO DOCUMENTO A REGISTRO: QUEREMOS ANEXAR UNA NUEVA DOCUMENTACION A UN REGISTRO HECHO POR SEDE ELECTRONICA DE UN PARTICULAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 I) CLOUD INCIDENCIA #112675 (RESUELTA): NO LE APARECE EJECUTABLE DE CONTROL HORARIO Y DA ERROR CONTINUO AL ACCEDER A ATMCONTA: Llama el usuario Alejandro que no puede acceder en la nube al programa de ATMCONTA por el siguiente error que le apar... Iñigo Puentes Sanchez
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #112673 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA OCTUBRE 2021 TRABAJADORA BAJA POR ACCIDENTE NO LABORAL: En noviembre del 2021 debería de haberse regularizado la nómina del mes de Octubre de una trabajadora q... Mercedes Carrasco Crespo
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112672 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENTES IMPORTES EN VOLUNTARIA: Hemos detectado que existe diferencia de importes en ciertos recibos de liquidación, entre el documento de pag... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112671 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: Clave no válida para utilizar en el estado especificado.
- Firmar-@-@-@-@v-c-h-d-cript-campo-s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:46 E) ATMPMH CONSULTA #112670 (RESUELTA): DUDA SOBRE ERROR 140 Y REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Duda sobre error 140 y revisión de errores pendientes Alejandro García Fernández
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112669 (RESUELTA): RV: NO RESPUESTA GESTIÓN DE EXPEDIENTES DE COEX: Buenos días,
 
Al pinchar en el icono de modificación de documento , parece... Anónimo
10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112668 (RESUELTA): NO APLICA LA EXENCIÓN AL HACER LA LIQUIDACION IBI: La ordenanza fiscal establece una exención en urbana para aquellos inmuebles cuya cuota líquida no supe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #112667 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada de cliente. Visualizamos el caso de una trabajadora a la que en nómina de Noviembre y con dos r... Javier Doblas Delgado
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112666 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN EXPEDIENTES DEVOLUCION INGRESOS FIRMNADOS. FINALIZAR TRAMITES: Buenos días Javier.
 
Ya está hecho lo que indicas.
 
... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #112665 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA GERES Mónica Acevedo Sanz
09:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
 
No se puede acceder a la oficina tributaria en la SEDE ELECTR&Oacut... Anónimo
09:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #112663 (RESUELTA): INCIDENCIA CON FACTURAS ENTRE GERES Y CONTANET: ¡Buenos días!
El viernes me cambiaron el ordenador y se me ha perdido la conexión de... Anónimo
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #112662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO MODELO PLUSVALÍA: Buenas, según instrucciones en el aviso de actualización de PV del módulo GITWEB, solicitamos la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET INSTALACION #112661 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODER EXPORTAR LISTADOS A ARCHIVOS EXCEL: Al cambiar a un nuevo equipo informático, al instalar la aplicación de ATM_Conta, no exporta listados a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #112660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DE HABITANTES QUE ESTABAN DE BAJA EN EL MUNICIPIO GENERA MENSAJE DE ERROR: Buenos días. 
 
Desde Tenencia de Alcaldía nos indican que hay un error en la base de prepr... Sergio Velázquez Martín
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #112659 (RESUELTA): NO SE GENERAN DOCUMENTOS AL INTENTAN COMPLETAR UN EXPEDIENTE CON PLANTILLA.: Desde el ayto de Nuevo Baztan llaman para comentarnos que a la hora de intentar completar los expedientes con plantil... Miguel Trapero Rosa
09:30 A) LEGANES INCIDENCIA #112658 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIRECCIÓN FISCAL: Cuando, por ejemplo, liquidando una licencia de obras, se pone una dirección, arrastra automaticamente el titu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #112657 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS: Instalación de fuentes de códigos de barras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112656 (RESUELTA): ALTA POR OMISION: Buenos días, me han reclamado un vehículo que fue alta en 2012 y en los ficheros de tráfico d... Anónimo
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112655 (RESUELTA): APUNTE 107020: Buenos días Estamos haciendo el apunte de los cobros del día 29/11 y al cruzarlo me da una incidencia e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #112654 (RESUELTA): EJERCICIOS FUTUROS: Como crear un RC para ejercicios futuros. Primero la explico como crear la aplicación presupuestaria, contabil... Inmaculada Sánchez Blanco
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112653 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORME. COMPENSACION CON CREDITOS FACTURAS.: Buenos días.
 
En el  expediente 2021/RECA/8944, de COMPENSACION CON CREDITOS... Anónimo
08:50 D) ATMGTNET CONSULTA #112652 (RESUELTA): RECALCULO DE INTERESES Y RECARGOS AL DAR UNA BAJA PARCIAL DE UN DEBITO: Buenos días, Mi pregunta es si se puede recalcular los intereses y recargos de un débito cuando se tram... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 I) CLOUD INCIDENCIA #112651 (RESUELTA): ATM SIN UNIDAD MAPEADA: Buenos días:
 
-Hace unos días migramos la aplicación de ATM a vuest... Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112650 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE COMPENSACION CON CREDITOS (DEVOLUCION DE INGRESOS): Buenos días.
 
El expediente 2021/RECA/09003 de compensación con CREDITOS(D... Anónimo
08:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112649 (RESUELTA): ERROR FACTURA: Buenos días, como en ocasiones anteriores la factura de domiciliaciones no cuadra, les adjunto capturas de pan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112648 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EXPEDIENTES DEVOLUCION INGRESOS FIRMNADOS. FINALIZAR TRAMITES: Buenos días.
 
El expediente 2021/RECA/8404 de devolución de ingresos tiene... Anónimo

29/11/2021

18:15 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01310 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN - ATMGM/2021/01183: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN Fecha de envío: 29/11/2021 18:06:07
Nº de expediente: ... Anónimo
18:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112646 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01309 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2021/01185: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 29/11/2021 17:55:50
Nº de expediente: ATMGM/2021/0... Anónimo
17:45 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #112645 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01504 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2021/00519: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 29/11/2021 17:43:10
Nº de expediente: AT... Anónimo
17:45 A) INFORMATICA CLOUD #112644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00610 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2021/00522: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 29/11/2021 17:41:19
Nº de expediente: AT... Anónimo
17:45 B) ASISTENCIA INSTALACION #112643 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-00614 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2021/00529: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 29/11/2021 17:39:00
Nº de expediente: AT... Anónimo
17:45 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112642 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01310 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN - ATMGM/2021/01183: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN Fecha de envío: 29/11/2021 17:32:32
Nº de expediente: ... Anónimo
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #112641 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO CONSULTA AYTO CAMPOS DEL PARAISO: XBRL Presupuesto 2020 errores en las equivalencias, me conecto y lo soluciono en la economica 220 a 3 y 5 digitos el ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #112640 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada. Cliente me pide asesoramiento en varias cuestiones sobre confección de nóminas Javier Doblas Delgado
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112607 (RESUELTA): GITWEB AÑADIR EPÍGRAFES A LA FIANZA DE OBRA PARA LAS CALAS Y POZO: Buenos días,
nos informan de un cambio en el cálculo de las fianzas de CALAS y necesitar&i... Anónimo
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #112606 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS XBRL 4º TRIMESTRE 2020  Mónica Acevedo Sanz
14:45 C) ATMGERES CONSULTA #112605 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
En relación a las fases de un expediente. He anulado una fase la cual deseaba... Anónimo
14:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112604 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112603 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112602 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACTUALIZACIONES EQUIPOS CLIENTE: Buenas, escribo del ayuntamiento de Venturada, tengo dos equipos instalados recientemente que cuando se actualiza ... Anónimo
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112601 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:23 A) ATMCONTANET CLOUD #112600 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ENTRAR A LA NUBE DE ATM: Buenos días; desde el día 11 de Noviembre me han cambiado 2 veces las contraseñas para acceder a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 C) ATMGERES SOLICITUD #112599 (RESUELTA): CAMBIAR NUMERO DE REGISTRO POR CONFUSIÓN: Nos llama la usuaria Mª Ángeles, que a la hora de recibir un registro por ORVE, se han confundido, lo han... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112598 (RESUELTA): EJECUTABLE ATMGT: Ejecutable atmgt Jose Luis García González
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #112597 (RESUELTA): HE HABLADO CON PATRICIA, NO VEO DATOS. DUDAS VARIAS: . Elena Fernández Pérez
13:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112596 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112595 (RESUELTA): LA REDUCCIÓN POR RECONOCER RESPONSABILIDAD HAY QUE DAR OPCIÓN A QUE SE APLIQUE EL DESCUENTO DEL IMPORTE TOTAL O DEL IMPORTE REDUCIDO.: La reducción por reconocer responsabilidad hay que dar opción a que se aplique el descuento del importe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #112594 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE DE GASTOS A UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #112593 (RESUELTA): REVISIÓN DE FINIQUITOS: Cliente indica que no entiende por qué a una trabajadora en su finiquito, no le está liquidando la paga... Javier Doblas Delgado
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112592 (RESUELTA): CAMBIAR OBJETO TRIBUTARIO: Hola: 
 
Tengo que modificar los recibos de las liquidaciones 2100009101 y 2100009100, ya que aparece con... Paco Aporta
13:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112591 (RESUELTA): DIEVERASAS INCIDENCIAS - PROBLEMAS LIQUIDACIONES POR PORCENTAJES TITULARES: DIEVERASAS INCIDENCIAS - PROBLEMAS LIQUIDACIONES POR PORCENTAJES TITULARES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112590 (RESUELTA): PROBLEMAS MOVIMIENTOS EMBARGOS CREDITOS: SI METO MOVIMIENTOS EN EMBARGOS CREDITOS, CUANDO HAGO EL PROCESO DE EMBARGO E INTENTO AÑADIR MOVIMIENTOS NO ME... David Gómez Suárez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #112589 (RESUELTA): CONSULTA FRAS Y EXPEDIENTE ASOCIADO: En el modulo de facturas tienen una fra pagada pero tienen que anular esa fra y el proveedor le envía 2 f... Inmaculada Sánchez Blanco
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #112588 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CAMBIO BAKIA - CAIXA Mónica Acevedo Sanz
13:23 D) ATMGTNET MEJORAS #112587 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORAS EN LA APLICACIÓN DE MULTAS: ¿se podría cambiar en la aplicación movil de las multas el texto siguiente: Firma la denuncia po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B) ATMNOMINET SOLICITUD #112586 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TEMA SEGURIDAD SOCIAL CON MARIO: Hola Mario:
No consigo ponerme en contacto con la centralita. Cuando te venga bien llamamé. Es por el tema que ten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #112585 (RESUELTA): PILAR CARRASCO: Buenos días Pilar.
Me ha dicho Fernando que te consulte esto te adjunto captura de 
pantall... Anónimo
13:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112584 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:14 A) ATMCONTANET CLOUD #112583 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO: NO me deja en entrar con el usuario titulcia3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #112582 (RESUELTA): AMPLIAR INFORMACIÓN DE LA DGT A TRAVÉS DE ATEX -> ATMGT: Buenos días, necesitamos que en la información que facilita la aplicación a través de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112581 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DNI-CIF NOTIFICACION ENSOBRADA: Buenos días, nos indica Sagra desde Novés que el modelo que utilizamos para las liquidaciones (os adjun... Veronica Perez
12:58 D) ATMGTNET CONSULTA #112580 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR LIQUIDACION DE IBI RUSTICA: Buenos días, estoy intentando modificar el sujeto pasivo y el porcentaje de propiedad de una liquidació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET CLOUD #112579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE CONCECTAR A ATM: Entro en la aplicación de ATM y sale un mensaje en un recuadro en rojo que dice: "No se puede conectar co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #112578 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIAS DUDAS SOBRE CAMBIO DE AÑO: Aquí no tenemos que liquidar días ni vacaciones en el año, tenemos de plazo hasta marzo del año siguiente, por lo q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #112577 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR SIMULACION PRESUPUESTO 2022 Mónica Acevedo Sanz
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112575 (RESUELTA): ERROR CALCULO BONIFICACION POR FAMILIA NUMEROSA: Hemos detectado un error en el cálculo de la bonificación por familia numerosa, concretamente en el rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 I) CLOUD CLOUD #112574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑA: NO PODER ENTRAR EN LA APLICACIÓN CON LA CONTRASEÑA ACTUAL, POR FAVOR NECESITO UN CAMBIO DE CONTRASEÑA LO MÁS RÁPICO P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112573 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA 23.09.11:  
 
Buenos días,
 
Adjunto reenvío indicencia... Anónimo
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #112572 (RESUELTA): LÍNEAS FUNDAMENTALES PRESUPUESTO 2022 Y DUDAS CONTA: Como cumplimentar en la plataforma Autoriza las líneas fundamentales para el presupuesto 2022. 
Varias c... Inmaculada Sánchez Blanco
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #112571 (RESUELTA): MCDAD DE BASURAS NAVALAGAMELLA. PETICIÓN DEL CIERRE 2020: Mcdad de Basuras Navalagamella. Petición del cierre 2020. 
Le doy el correo electrónico de Pilar ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:16 D) ATMGTNET CONSULTA #112570 (RESUELTA): REMESA DE LIQUIDACIONES: Remesa de liquidaciones Jose Luis García González
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Script error.
... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112568 (RESUELTA): SERVIDOR TORDESILLAS: Hola, como me comentabais que está Víctor Jiménez de vacaciones, me podía atender Eloy... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112567 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
11:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112566 (RESUELTA): PROBLEMAS EXPEDIENTES DE DERIVACION DE DEUDA: AL HACER UN EXPEDIENTE DE DERIVACION DE DEUDA A DOS TITULARES UNO AL 25% Y OTRO AL 75% COMO SOLO DEJA MARCAR UNO COMO... David Gómez Suárez
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112565 (RESUELTA): RV: EJECUTABLE PENDIENTE ACTUALIZACIÓN CONTANET:  
 
 
¡Buenos días!
Tenemos bloquedo el progra... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112564 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION: Buenos días, he realizado una autoliquidación y no me la envía a Recaudación, mir&aacu... Anónimo
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112563 (RESUELTA): REMESA DOMICILIADOS C19 FALTA REFERENCIA DE MANDATO: Al generar el fichero de la remesa de domiciliados de Ibi Rustica 2021 da error de que falta referencia de mandato.<b... Vicente Gómez Peña
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112562 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATMCONTA: Buenos días,
 
No podemos entrar en el programa de CONTA, nos vuelve a ocurrir lo ... Anónimo
11:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #112561 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Beneficios fiscales Jose Luis García González
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #112560 (RESUELTA): NÓMINAS YA PAGAS EXTRA: Recibo llamada. Cliente está calculando ya las nóminas de Diciembre y pagas extra, por petición ... Javier Doblas Delgado
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #112559 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENLACE CONTABILIDAD: Buenos días
Hace más de dos meses recibimos formación en Panticosa de Santiago. Se quedaron muchas cosas pendientes,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 E) ATMPMH CONSULTA #112558 (RESUELTA): GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS B21: Generación, validación y envío de fichero mensual de movimientos B21 Alejandro García Fernández
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #112557 (RESUELTA): DESCUENTOS EN NÓMINA: Recibo llamada. Cliente plantea si en una dimisión compete abonar indemnización de fin de contrato. Le ... Javier Doblas Delgado
10:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #112556 (RESUELTA): LISTADO IVTM ALD CLASE B O VACIOS: 
 
 
<div class="gmail_quote">
<div class="gmail_attr" dir="ltr">---------- Forwarded message ---... Vicente Gómez Peña
10:30 A) INFORMATICA INSTALACION #112555 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01592 - AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE - ATMGM/2021/01442: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE Fecha de envío: 29/11/2021 10:28:05
Nº de exped... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112554 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU: Buenos días, he dado por notificada la publicación 49, en la fecha de publicación pongo el 12... Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112553 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARGO DE MINORACIONES AMBITE: Al generarlo, me ha dado un aviso de que había 5 expedientes que no se incluían y aún con esa... Emilio Deleyto
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112552 (DESCARTADO): REGISTRO RETRIBUTIVO: Buenos días,
Necesito hablar con alguien sobre como funciona la herramienta para crear el registr... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112551 (RESUELTA): ALTA GITWEB: Buenos días
 
Me he incorporado hace una semana al ayuntamiento de Las Rozas, en e... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #112550 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINA: Reviso por petición de clientes, varias nóminas que no le cuadran. Javier Doblas Delgado
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112549 (RESUELTA): ALTA RAÍZ CERTIFICADO ELECTRÓNICO: Hemos recibido el siguiente mail y necesitamos que reviséis si es posible dar de alta el siguiente certificado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 D) ATMGTNET CONSULTA #112548 (RESUELTA): ENVIO VEHÍCULOS DGT: Hola, Estoy interesado en mandar los vehículos impagados a la DGT. Pero desconozco cómo se debe hacer d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #112547 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL 2020: El viernes a las 14:30 me envió por correo electrónico el PDF con el certificado de presentación... Inmaculada Sánchez Blanco
09:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112546 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO BASES DE COTIZACION: BUENOS DÍAS, TENGO UNA INSPECCIÓN DE TRABAJO SOBRE UN TRABAJADOR Y TENGO UNA DUDA SOBRE LAS BASES DE CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #112545 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION FORMULARIOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
09:19 D) ATMGTNET CONSULTA #112544 (RESUELTA): CEMENTERIO: Consulta cambio de titularidad de exp. y cambio de sujeto pasivo en autoliquidaciones Jose Luis García González
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #112543 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada. Cliente indica que no le vuelca en el recibo de salario una baja de IT. No ha marcado el check "... Javier Doblas Delgado
09:06 E) ATMPMH CONSULTA #112542 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES A21. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO B21: Gestión de fichero de errores A21. Generación, validación y envío de fichero B21 Alejandro García Fernández
08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112541 (RESUELTA): EJECUTABLE ANTIGUO: Al ejecutar la aplicación de recaudación el sistema indica: "La versión de base de datos ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/11/2021

09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112540 (RESUELTA): A/A MARIO URGENTE-CAMBIO NÚMEROS DE CUENTA: INCIDENCIA ABIERTA  A LA ATENCIÓN DE MARIO
Buenos días Mario,
Esta semana e... Anónimo

26/11/2021

16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112539 (RESUELTA): RELACIÓN 2717: Buenas tardes, he generado la relación 2717 con el criterio de "deudores con resultado positivo" ... Anónimo
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112538 (RESUELTA): FALTA DE NOTIFICACIÓN: Buenos días, por favor cuando podáis mirar el expediente de embargo nº 1700000324 a nombre de E... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112537 (RESUELTA): ACCESO PORTAL TRIBUTARIO: No se puede acceder al portal de tributos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INSTALACION #112536 (RESUELTA): INSTALACION DE APACHE GUACAMOLE: ME DEJA COMO ADMINISTRADOR DE MANERA TEMPORAL 
 
PONGO LIBRE OOFICE José Manuel Lamas Martin
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #112535 (RESUELTA): APLICACIONES NO PRESUPUESTARIAS: Le da error a la hora de sacar el fichero de contabilidad porque no tiene asignada una aplicación no presupues... Mario Hoya Gómez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #112534 (RESUELTA): CONTROL DE FIRMAS Y ORDINALES BANCARIOS NUEVOS CAIXABANK: Como dar de alta los nuevos ordinales bancarios de Caixabank tras la fusión de Caixa y Bankia. 
 
... Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #112533 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Dan una provisión de fondos para un pago a justificar en fase ADOP por 600 euros y se dan cuenta que ten&iacut... Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 I) CLOUD SOLICITUD #112532 (RESUELTA): RESETEO CLAVES ACCESO CONTA (HOSTING): Nos ha llamado la secretaria esta mañana porque ha intentado poner nueva clave a su usuario de cloud:   a... Maria del Carmen Martínez Mata
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #112531 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTURALIZAR CONTABILIDAD: Le pongo el ejecutable completo y le quito las aplicaciones de atmcontanet que tiene en segundo plano. Inmaculada Sánchez Blanco
14:06 E) ATMPMH CONSULTA #112530 (RESUELTA): LISTADO PERSONALIZADO HABITANTES DEL MUNICIPIO: Listado personalizdo habitantes del municipio. Mercedes Carrasco Crespo
13:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112529 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #112528 (RESUELTA): NO APARECEN DOS EXPEDIENTES CON SALDO EN RECAUDACIÓN DE DERECHOS DE EJERCICIOS CERRADOS: Buenos días, Quiero dar el cobro a dos expedientes de ejercicios cerrados pero no aparecen para seleccionarlos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #112527 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMNAS CON PAGOS A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERMISO USUARIO: El tesorero del ayuntamiento de plasencia, con usuario clmartin, no tiene permiso para acceder al aplicativo de gesti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET GESTORIA #112525 (RESUELTA): ATRASOS: le pongo unos atrasos bien a una trabajadora y le pago la parte de la prorrata de pagas a una trabajadora que lo hab&... Mario Hoya Gómez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #112524 (RESUELTA): EXPTE. TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO: Operatoria  para  contabilizar expediente modificación presupuestaria por transferncias de cr&eacute... Mercedes Carrasco Crespo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #112523 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES EQUIVALENCIAS XBRL PPTO 2021 Y DUDAS INFORMACION ADICIONAL QUE PIDEN Mónica Acevedo Sanz
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112522 (RESUELTA): GENERACION FICHEROS XML LIBRO IVA SOPORTADO Y REPERCUTIDO PARA SISTEMA SII AEAT: Tenemos pendiente y me urge bastante ver porqué no se generan bien los xml de libro de facturas de IVA SOPORTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112521 (RESUELTA): DÍAS HABILES: Buenos días
Tenemos  una deuda que el último día de pago era el sábado ... Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #112520 (RESUELTA): PLUS TRANSPORTE: Me pasan a María,  
 
Me dice que le calcule el plus transporte de una trabajadora, que no sa... Mario Hoya Gómez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112519 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112518 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #112517 (RESUELTA): VARIAS: Enseño a sacar el fichero de seguros sociales para importar en contabilidad y a sacar un listado de costes Mario Hoya Gómez
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112516 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LICENCIA: Buenos días, en el programa, al abrirlo sale que quedan 4 días para finalizar la licencia. He llamado a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #112515 (RESUELTA): DUDAS PROCEDIMIENTO SANCIONADOR: <span style="col... David Gómez Suárez
11:15 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112514 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01254 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2021/01142: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 26/11/2021 11:12:57
Nº de expedie... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112513 (RESUELTA): DATOS NUMERO DE DEUDAS GESTIONADAS POR CUADERNO C19 Y DEVOLUCIONESBANCARIAS REFLEJADAS EN LA APLICACION: Buenos días.
 
Hemos intentando a través de BUSQUEDA AVANZADA EN DEUDAS obt... Anónimo
11:08 C) ATMGERES SOLICITUD #112512 (RESUELTA): ATMGERES: me da este error "debe configurar adecuadamente la ruta del servidor para que la aplicacion pueda actualizarse c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 E) ATMPMH CONSULTA #112511 (RESUELTA): ENVÍA EL SIGUIENTE EMAIL: <div class="gmail_default" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><spa... Alejandro García Fernández
10:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #112510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA PARA ACCEDER: Buenos, días no podemos acceder al padrón con el usuario "padron\bolanos". Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 C3) ATMSEDE SOLICITUD #112509 (RESUELTA): AL ACCEDER CON CERTIFICADO A LA SEDE HAY PROBLEMA CON AUTOFIRMA: Nos llama el usuario Ángel, que se han quejado ya dos empresas que no pueden acceder a la Sede Electrón... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #112508 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Veo con Julia unas respuestas que le dan desde la seguridad social, ya lo tiene cambiado pero no entendía porq... Mario Hoya Gómez
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #112507 (RESUELTA): ERRORES EN LA GENERACIÓN DE FICHERO DE VARIACIONES MENSUAL NOVIEMBRE 2021: Al generar el fichero mensual de las variaciones del mes de Noviembre 2021, saltan dos errores en el Códi... Mercedes Carrasco Crespo
10:04 E) ATMPMH CONSULTA #112506 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE COMUNICADOS DE BAJA. REVISIÓN DE ERROR 84. CARGA DE FICHERO DE PERMANENCIA 46.A21: Impresión de comunicados de baja. Revisión de error 84. Carga de fichero de permanencia 46.a21 Alejandro García Fernández
10:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112505 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01297 - AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2021/01163: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 26/11/2021 09:53:19
Nº de expediente: AT... Anónimo
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #112504 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIMOS ERRORES CUENTA GENERAL 2020 POR REQUERIMIENTO QUE LA HAN HECHO Mónica Acevedo Sanz
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #112503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOTACION DE PLANTILLA TRIMESTRAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112502 (RESUELTA): PROBLEMAS ORDENANZA: PROBLEMAS ORDENANZA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #112501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE YA LA HA ENVIADO REQUERIMIENTO PARA SUBIR EL 4º TRIMESTRE DE 2020 Mónica Acevedo Sanz
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #112500 (RESUELTA): REINTEGRO EN NOMINA NO PRESUPUESTARIO: Buenos dias, por orden de tesoreria se reintegro a dos trabajadoras un importe en una partida no presupuestaria y al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112499 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112498 (RESUELTA): RV: AVISO: NUEVA COPIA ELECTRÓNICA: 20211125193928132202D0173B6B88: Buenos días, os envió incidencia  no puedo generar esta remesa, adjunto pantallazo (mensaje :er... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112497 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #112496 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada. Indica cliente que no sabe por qué le está haciendo una regularización de IT a u... Javier Doblas Delgado
09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #112495 (RESUELTA): INMINENCIA CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días, siendo inminente la caducidad de la licencia de ATM Padrón, rogamos nos envíen las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112494 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #112493 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Me pasan a Carol,  
 
Tiene a varios funcionarios que han generado un nuevo trienio en diciembre y s... Mario Hoya Gómez
09:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #112492 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01613 - AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS - ATMGM/2021/01453: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS Fecha de envío: 26/11/2021 09:11:19
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
09:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #112491 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01611 - AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO - ATMGM/2021/01450: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO Fecha de envío: 26/11/2021 09:08:50
Nº de expediente: A... Anónimo
09:12 C) ATMGERES CONSULTA #112490 (RESUELTA): CREACCION NUEVO TIPO DE ASUNTO: QUEREMOS CREAR UN NUEVO TIPO DE ASUNTO Y SABEMOS HACERLO. POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #112489 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINA COMPLEMENTARIA: Recibo llamada de delegación. Revisamos una nómina complementaria que alberga un solo concepto de abono... Javier Doblas Delgado
09:04 E) ATMPMH CONSULTA #112488 (RESUELTA): GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS B21. REVISIÓN DE HABITANTE QUE TIENE QUE ESTAR DE BAJA: Generación, validación y envío de fichero mensual de movimientos B21. Revisión de habitan... Alejandro García Fernández
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112487 (RESUELTA): GENERAR CRÉDITO DE BAJA DE UN CERRADO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112486 (RESUELTA): ERROR DE INCIDENCIA AL APLICAR FICHERO DE LECTURA DE AGUA: 
El jue, 25 nov 2021 a las 12:55, Miguel Cortés Zafra (<mcz@becerrildelasierra.es>) escribi&oacut... Vicente Gómez Peña
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112485 (RESUELTA): FUENTES CÓDIGOS DE BARRAS: Instalación fuentes códigos de barras en tres equipos que se han cambiado Jose Luis García González
08:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #112484 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01582 - AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE - ATMGM/2021/01424: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE Fecha de envío: 26/11/2021 08:34:36
Nº de expediente... Anónimo
08:39 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #112483 (RESUELTA): CAMBIO EN LOS SERVIDORES: SE HACE UN CAMBIO YA QUE SE DEMUIESTRA QUE NUESTRAS APLICACIONES TIENEN PROBLEMAS PARA PODER GESTIONARLAS CUANDO SE E... José Manuel Lamas Martin
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112482 (RESUELTA): GENERACIÓN PUBLICACIONES BOE: Buenos días,
 
He generado una publicación de notificaciones para enviarla ... Anónimo
08:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #112480 (RESUELTA): NOMINAS NOVIEMBRE: Calculo de las nóminas del mes de noviembre, complementarias con las variables, nomina que me piden de atrasos... Mario Hoya Gómez
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #112479 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días. Necesito dar el alta a un nuevo usuario para utilizar la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

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Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

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