Actividad

Desde 03/12/2021 hasta 01/01/2022

01/01/2022

19:15 C) ATMGERES LICENCIAS #114170: URGENTE LICENCIA ATMGERES: El codigo del Ayuntamiento es 40 076.
MI teléfono es 677706781.
 
Gracias.
 
... Anónimo
18:45 C) ATMGERES LICENCIAS #114170 (RESUELTA): URGENTE LICENCIA ATMGERES: Buenas noches de nuevo,
 
Necesito también activar la licencia de ATMGeres.
... Anónimo
18:45 D) ATMGTNET LICENCIAS #114169 (RESUELTA): URGENTE LICENCIA ATMGT: Buenos días,
 
Necesito activar la licencia de ATMGT, necesito teletrabajar, graci... Anónimo
12:45 A) INFORMATICA INSTALACION #114168 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01709 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01536: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 01/01/2022 12:32:34
Nº de expedien... Anónimo
12:30 A) INFORMATICA INSTALACION #114167 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01717 - AYUNTAMIENTO DE ORGAZ - ATMGM/2021/01495: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ORGAZ Fecha de envío: 01/01/2022 12:29:19
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #114166 (RESUELTA): INCIDENCIA CUENTA GENERAL DE 2020: Buenos días:
     La Junta de Gobierno Local del pasado 17/01/2021 se ha inte... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114165 (DESCARTADO): INCIDENCIA CUENTA GENERAL DE 2020: Buenos días:
     La Junta de Gobierno Local del pasado 17/01/2021 se ha inte... Anónimo

31/12/2021

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114164 (RESUELTA): QUITAR BANNER COSITAL.ES: Buenos días,
Necesitamos quitar de la web de www.cosital.es, el penúltimo banner de la col... Anónimo
08:07 A) ATMCONTANET GRABACION #114163 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación y ajustes nuevos datos Ana Isabel Arribas Antolín
08:06 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114162 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: Nueva Licencia ATMCONTA Ana Isabel Arribas Antolín

30/12/2021

20:18 A) ATMCONTANET MEJORAS #113941 (RESUELTA): CONTROL DE FIRMA EN TRANSFERENCIAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Daniel Álvarez Mateos
20:17 A) ATMCONTANET MEJORAS #113941: CONTROL DE FIRMA EN TRANSFERENCIAS: Buenas tardes Xicu 
 
Esta mejora irá incluida en una próxima actualización. Cierro ... Daniel Álvarez Mateos
18:09 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #113595: [MULTAS MÓVIL] INTERFAZ: Es costoso en tiempo ya que: al cambiar 1 cosa se rompen N y al final hay que rehacer toda la interfaz, volver a prob... Rodrigo Pozuelo San Frutos
17:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #114161 (RESUELTA): GRABCION ORDENANZAS JUMILLA: grabcion ordenanzas Jumilla David Gómez Suárez
17:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONCEPTOS LIQUIDACION: Buenas tardes,
estamos realizando la liquidación de un trabajador el cual tiene un salario mensual y el concepto d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #114159 (RESUELTA): PRORROGA DEL PRESUPUESTO AL 2022 Y TRASPASO DEL HISTORICO: Buenas tardes, he prorrogado el presupuesto pero para hacer el traspaso del histórico necesito preguntar una c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 P) GIT_WEB CONSULTA #114050 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RESPONSABILIDAD SOLIDARIA: Buenos días Asun, la semana que viene estoy de vacaciones, vuelvo el día 10, así que recu&eacute... Cristina Salmeron
15:00 P) GIT_WEB CONSULTA #114050: NOTIFICACIONES RESPONSABILIDAD SOLIDARIA: Bueno Cristina, muchas gracias.
Tenían que salir hoy así que envié las que tenía firmadas (las que saqué d... Anónimo
12:13 P) GIT_WEB CONSULTA #114050 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES RESPONSABILIDAD SOLIDARIA: Cristina Salmeron
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #114050: NOTIFICACIONES RESPONSABILIDAD SOLIDARIA: Buenos días, siempre que se hace una emisión de cartas desde la cualquier parte de la aplicación... Cristina Salmeron
15:03 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #114131 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01727 - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA - ATMGM/2021/01547: Se crean los dos usuarios: 
 
Valdetorres4    Val038118alV 
Valdetorres5  ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:45 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #114131 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01727 - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA - ATMGM/2021/01547: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA Fecha de envío: 30/12/2021 09:44:49
Nº de exp... Anónimo
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114158 (RESUELTA): PROBLEMAS 4 PLAZOS QUE NO ENTRAN EN EL FICHERO DE DOMICILIADOS: problemas fraccionamientos David Gómez Suárez
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114157 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA: dudas contabilización automática David Gómez Suárez
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114156 (RESUELTA): CONSULTA DUDAS TASAS: consulta dudas tasas David Gómez Suárez
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114155 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA CONTABLE A COBRO: cambiar fecha contable a cobro David Gómez Suárez
13:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114143 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE HABIENDO SIDO PAGADA POR FRACCIONAMIENTO: RESUELTA David Gómez Suárez
11:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114143 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE HABIENDO SIDO PAGADA POR FRACCIONAMIENTO: PAGO MEDIANTE FRACCIONAMIENTO DE LICENCIA URBANISTICA A NOMBRE DE RODILANA MARTIN JESUS 71126550Q, FIGURA PENDIENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114151 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS QUE NO SE DESCARGAN DE GESTIONA: Hola Jose 
 
Resumiendo lo que hemos hablado por teléfono, en principio habría que esp... Daniel Álvarez Mateos
12:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114151 (RESUELTA): FACTURAS QUE NO SE DESCARGAN DE GESTIONA: Buenos días, Tenemos varias facturas descargadas en Gestiona desde FACe que no aparecen en la contabilidad. Se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114154 (RESUELTA): URGENTE - APERTURA DE LA CONTABILIDAD PARA EL AÑO 2022: Urgente - Ayuda para la Apertura de la contabilidad para el año 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #113527: UNIFICACION RUTAS AGUA: traida y conectada base de datos en el madprdsql11 David Gómez Suárez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #114153 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD.: Buenos días:
Al observar en el ángulo inferior derecho de la pantalla el mensaje “So... Anónimo
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114127 (RESUELTA): EXPORTAR LISTADO A EXCELL: Cristina Salmeron
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114127 (PENDIENTE CLIENTE): EXPORTAR LISTADO A EXCELL: Buenos días Elsa, el fichero .csv se abre con excell y luego ya lo puedes grabar tú con la extensi&oacu... Cristina Salmeron
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114127 (RESUELTA): EXPORTAR LISTADO A EXCELL: Al exportar un listado a excell me genera un fichero con extensión csv en vez de xls. ¿cómo lo s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114109 (RESUELTA): DAR DE BAJA AUTOLIQUIDACIONES CON IMPORTE PENDIENTE A CUENTA INFERIOR A 6 €: Cristina Salmeron
12:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114152 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #114150 (RESUELTA): MODULO CONTRATOS MENORES: Buenos dias, Les escribo para que me expliquen si contabilizo un contrato menor en el modulo de contratos¿ no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114014 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Javier Torrijos
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #113989: NO NOTIFICA FIRMAS: Hola Álvaro.  
Ayer hablando con Rafa me comentó que estaban teniendo problemas con los emai... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #114149: FINIQUITO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #114149 (RESUELTA): FINIQUITO: Me llama porque ha hecho un finiquito habiendo pagado ya la nómina y no le salen unos variables que quer&iacut... Mario Hoya Gómez
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114070 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO-: Cristina Salmeron
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114065 (RESUELTA): MODIFICACION DEL INFORME DE TESORERIA DE LOS FRACCIONAMIENTOS: Cristina Salmeron
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114036 (RESUELTA): CLASIFICACIÓN ECONÓMICA ERRÓNEA: Cristina Salmeron
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113923 (RESUELTA): MUESTRAS DE RECIBO DE TASA BASURAS (DOMICILIADOS)LA CAIXA NO COINCIDE CON GIT WEB: Cristina Salmeron
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113916 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Cristina Salmeron
12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114148 (RESUELTA): PARA TEMAS DE CERTIFICADO: PARA TEMAS DE CERTIFICADO David Gómez Suárez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113833 (RESUELTA): LISTADOS DE PLUSVALIA: Cristina Salmeron
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113810 (RESUELTA): VEHÍCULOS. AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Cristina Salmeron
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113776 (RESUELTA): FWD: MODIFICACIÓN ORDENANZAS IBI Y VADOS: Cristina Salmeron
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113741 (RESUELTA): COPIAR BONIFICACIONES VEHÍCULOS: Cristina Salmeron
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114013 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Descartada por duplicidad con https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/114014#change-125344 Javier Torrijos
12:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114147 (RESUELTA): DUDAS CONFIGURACION TPV: DUDAS CONFIGURACION TPV David Gómez Suárez
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114146 (RESUELTA): DUDAS RECIBOS TPV: DUDAS RECIBOS TPV David Gómez Suárez
12:02 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114145 (RESUELTA): DUDAS TIPOS DOCUMENTALES Y MODIFICACIONES: DUDAS TIPOS DOCUMENTALES Y MODIFICACIONES David Gómez Suárez
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113466 (PENDIENTE CLIENTE): COBRO NO APLICADO: Cómo no se podía eliminar la factura, y las anulaciones de cobro estaban en dicha factura, he creado el... Javier Torrijos
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113920 (RESUELTA): EJERCICIO 2022: Javier Torrijos
11:59 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114144 (RESUELTA): TUTORIA ARCHIVO: TUTORIA ARCHIVO David Gómez Suárez
11:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114083 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MULTAS QUE NO APARECEN EN GESTIÓN: Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114083: MULTAS QUE NO APARECEN EN GESTIÓN: Adjunto Imagen: 
Aparecen como estado 2 es TRAMITADA 
 
El problema es que no salen por gestión... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114083: MULTAS QUE NO APARECEN EN GESTIÓN: Parece que si están en bbdd habría que ver porque no salen. 
 
<img src="data:image/png;bas... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114083 (EN DESARROLLO): MULTAS QUE NO APARECEN EN GESTIÓN: Alvaro Fernández Gutierrez
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114142 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO DE EMBARGOS AEAT: Es la primera vez que genero este fichero y necesitaría ayuda INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114141 (RESUELTA): BORRAR UN REMESA: David Gómez Suárez
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114141 (RESUELTA): BORRAR UN REMESA: borrar un remesa David Gómez Suárez
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114138 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LILLO. EN EL PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA NO ME DEJA DOMICILIAR UN RECIBO PORQUE ME DICE QUE LA CUENTA YA EXISTE.: resuelta David Gómez Suárez
10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114138 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LILLO. EN EL PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA NO ME DEJA DOMICILIAR UN RECIBO PORQUE ME DICE QUE LA CUENTA YA EXISTE.: Buenas Días: Quiero domiciliar un recibo del agua en un número de cuenta y cuando lo voy a dar de alta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #114137 (RESUELTA): PERDIDA PERFIL USUARIO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #114137: PERDIDA PERFIL USUARIO: Estaba corrompido el perfiol de usuario. Se ha eliminado el usuario y se le ha creado uno nuevamente instalandole el ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #114137 (RESUELTA): PERDIDA PERFIL USUARIO: Me da error al iniciar porque da error el perfil del cloud 7 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #114140 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS APROBACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
11:01 E) ATMPMH CONSULTA #114139 (RESUELTA): DEVOLUCION DE FICHERO ACTUAL EN CURSO.: NECESITO APOYO LOGISTICO, PARA LA SUVIDA DE LOS FICHEROS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114130: DATOS AVISO AGUA NOVÉS: Javi, cuando puedas por favor, mira esto que dice Isabel sobre los recibos de Novés. 
 
Gracias Cristina Salmeron
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114130 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DATOS AVISO AGUA NOVÉS: Buenos días, he visto en los avisos de agua de Novés que faltan datos o los datos no son correctos. ... Isabel Lazaro
10:46 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #114133 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01727 - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA - ATMGM/2021/01547: Alvaro Fernández Gutierrez
10:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #114133 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01727 - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA - ATMGM/2021/01547: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA Fecha de envío: 30/12/2021 09:56:31
Nº de exp... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114136 (RESUELTA): FWD: NUEVO LOGOTIPO AYUNTAMIENTO DE AMBITE: Hola a todes.
Os mando este email porque creo que a todos en algo nos concierne. Ambite ha cambiado el l... Emilio Deleyto
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114135 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ENVIAR NOMINA DE DICIEMBRE.: Buenos Días:
Cuando procedo a enviar la nómina de diciembre de forma masiva a los trabajad... Anónimo
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #114134 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114112 (EN CURSO): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA ATEX: La conexión actual en remoto no funciona. Necesitamos una conexión al servidor donde este instalado el ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114132 (RESUELTA): NO SE VE LA INFORMACION DE LA DGT A TRAVES DE ATEX: Con la nueva versión y en los ordenadores que tienen windows 10 la información del vehículo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #114129 (RESUELTA): FINIQUITOS: Consulta sobre como hacer un finiquito con nómina mensual ya calculada Javier Doblas Delgado
09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #114123 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL ENVIO DEL FIHERO MENSULA DE MOVIMIENTOS: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
08:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #114123 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL ENVIO DEL FIHERO MENSULA DE MOVIMIENTOS: BUENOS DIAS SOY VICEN ALARCON, DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE, NECESITO URGETEMENTE CONTACTAR CON ALGUIEN DE PADRON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114034 (RESUELTA): ANULAR COBRO CANTIDAD INCORRECTA EMBARGO AEAT FACTURADO: Javier Alía Álvarez
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114034: ANULAR COBRO CANTIDAD INCORRECTA EMBARGO AEAT FACTURADO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Alía Álvarez
09:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #114089: GUADALIX SIERRA NO OFRECE FILTRO POR AGENTES: Son las dos cosas, por un lado no filtra por agente, que es la imagen que aporto y por otro se solicita la mejora en ... Mar Puerta Castro
09:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #114089: GUADALIX SIERRA NO OFRECE FILTRO POR AGENTES: Manolo espero que seas capaz de deducir que están pidiendo. Al final no se si es una incidencia o una solicitu... Alvaro Fernández Gutierrez
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114128 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A COEX: Al editar plantillas en el expediente tributario no se guardan los cambios realizados sobre la misma cuando durante l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114033 (DESCARTADO): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO.: Descartado por duplicidad Álvaro de Diego Gutiérrez
09:00 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #114126 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Script error.
De... Anónimo
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #114125 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA LICENCIA ATMFISCALIZA Mónica Acevedo Sanz
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #114124: COTIZACION:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #114124 (RESUELTA): COTIZACION: Me comenta que no tiene cotización en una nómina, miro y es porque no tenía indicado que no coti... Mario Hoya Gómez
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113921: INCIDENCIA Y CONSULTA: Lo que ocurre con ese elemento de gestión es que tiene dos titulares y el que esta adherido al SEP es el titul... Javier Alía Álvarez
08:35 C) ATMGERES SOLICITUD #114122 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES DE PROGRAMAS POR CADUCIDAD DE LAS MISMAS: Buenos días, Beatriz.  
Las licencias son las siguientes  
 
<table style="border-... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:15 C) ATMGERES SOLICITUD #114122 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES DE PROGRAMAS POR CADUCIDAD DE LAS MISMAS: Buenos días Solicitamos las claves de los siguientes programas que tenemos con ustedes, y que están a p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #113400 (DESCARTADO): COMUNICACIÓN EVENTOS VIRTUALES ATM GRUPO MAGGIOLI 2021: Álvaro de Diego Gutiérrez
08:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #96504: SOLICITUD DE CLAVES PROGRAMAS: Buenos días
 
Solicitamos las claves de los siguientes programas que tenemos con ustedes, y que es... Anónimo

29/12/2021

17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #114121 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE PRESUPUESTO 2022: Varias consultas sobre la confeccion del presupuesto 2022  
 
Y cambio de apuntes en la contabilidad... Inmaculada Sánchez Blanco
17:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114052: RV: MODIFICACIONES EN ATM: Hola Álvaro 
 
En principio no debemos tener problema, ya que tenemos asociado el documento, en es... Daniel Álvarez Mateos
16:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114052 (EN ESTUDIO): RV: MODIFICACIONES EN ATM: Decidme si esto es factible en un tiempo prudencial Alvaro Fernández Gutierrez
10:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114052: RV: MODIFICACIONES EN ATM: Hola Álvaro  
Te traslado esta solicitud para que consideres si es algo que puede hablarse con Gali... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114052: RV: MODIFICACIONES EN ATM: Buenos días  
 
Trasladaremos su solicitud a desarrollo para estudiar si es factible. <b... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:44 A) ATMCONTANET GRABACION #114120 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación datos 2021 
29.12.21 - 2h Ana Isabel Arribas Antolín
17:43 A) ATMCONTANET GRABACION #114119 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación datos 2021  
28.12.21 - 5h 
29.12.21 - 3h Ana Isabel Arribas Antolín
17:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #113622 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR METAMORPHOSIS: Miguel Trapero Rosa
17:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114083: MULTAS QUE NO APARECEN EN GESTIÓN: El boletín 16000000416 aparece en módulo de multas y en control de caja como pagada 
 
... Jose Luis García González
10:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114083 (RESUELTA): MULTAS QUE NO APARECEN EN GESTIÓN: Hay multas que aparecen como creadas y tramitadas por la APK de multas y que no han generado los recibos en gesti&oac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #114118 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.: Tiene una fra contabilizada en fase ADO por error no asoció el expediente RC que tenía para este gasto.... Inmaculada Sánchez Blanco
16:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114112 (EN DESARROLLO): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA ATEX: Alvaro Fernández Gutierrez
14:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114112 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA ATEX: Nos podéis echar una mano con este error, no sabemos si es nuestro o del cliente, si es del cliente nos podeis... Mar Puerta Castro
16:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #113562 (RESUELTA): UTILIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA: El mismo problema sucedia en varios pueblos y se ha procedido a unificar a los administrados, no han vuelto a llamar ... Miguel Trapero Rosa
16:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #114048 (RESUELTA): FACTURAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
16:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #114054 (RESUELTA): HABILITAR FIRMA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
10:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #114054 (PENDIENTE CLIENTE): HABILITAR FIRMA: Buenos dias, Isabel.  
 
¿En qué aplicación necesitas dicha firma? Tenemos regi... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114115 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIONES VEHICULOS EN LA OVT: Buenas tardes, mira a ver si puedes auto-liquidar desde la OVT. En principio ya deberías poder.  
D... Jose Luis García González
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIONES VEHICULOS EN LA OVT: Buenos días.
Estamos tratando de dar de alta en la Oficina Virtual Tributaria las autoliquidacion... Anónimo
16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: Hola Enrique buenas tardes, ya esta solucionado el problema que existía para acceder al portal del empleado, e... Miguel Trapero Rosa
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498: IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: Hola Miguel.  
Creo que ya hablaste tú con ellos.  
 
Te la asigno para que la cie... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498: IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: Ya está montado y funcionando el portal del empleado de fuente el saz https://empleadofuenteelsaz.eadministrac... Alvaro Fernández Gutierrez
16:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114116: ACCESO OVT CON CERTIFICADO PERSONA JURÍDICA: Buenas tardes Anastasio, puedes adjuntar el error que da al hacer las autoliquidaciones. 
 
Muchas g... Jose Luis García González
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114116 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO OVT CON CERTIFICADO PERSONA JURÍDICA: Otra incidencia.
Cuando tratas de acceder a la OVT con certificado de representante del propio Ayuntamie... Anónimo
14:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114117 (RESUELTA): CIERRE SEP Y FACTURACIÓN: cierre sep y facturación David Gómez Suárez
14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO RECIBOS DE SALARIO: Error en el envío de recibos de salario por mail INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114030 (RESUELTA): PROBLEMAS CUENTAS DOMICILIACION: problemas fechas modificación David Gómez Suárez
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #114113: COMPLEMENTARIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #114113 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Quiere quitar una complementaria, enseño como hacerlo Mario Hoya Gómez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114036: CLASIFICACIÓN ECONÓMICA ERRÓNEA: Buenos días Pedro, siguiendo tus indicaciones telefónicas, hemos procedido a cambiar para el tributo 03... Cristina Salmeron
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114036 (PENDIENTE CLIENTE): CLASIFICACIÓN ECONÓMICA ERRÓNEA: Cristina Salmeron
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114036: CLASIFICACIÓN ECONÓMICA ERRÓNEA: Buenos días Pedro, ¿el tributo 037- TASA POR OCUPACIÓN SUELO, VUELO, SUBSUELO debe tener la part... Cristina Salmeron
14:08 G) ATMARCHIVO CLOUD #114000: INSTALACIÓN PROGRAMA ARCHIVO MANZANARES: Buenos días Álvaro 
 
Te adjunto la base de datos 
 
Cualquier cosa me dices<br... Alejandro García Fernández
14:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114108 (RESUELTA): PROBLEMA ELEMENTO TRIBUTARIO Y EPIGRAFE: Fechas
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114108 (RESUELTA): PROBLEMA ELEMENTO TRIBUTARIO Y EPIGRAFE: he dado de alta un nuevo epígrafe VIVIENDA TIPO BAJO A en el concepto ALQUILER y quisiera ponerlo en el elemen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #114111: CONTABILIDAD: 
 
 
Tengo un problema con la fase AD, podría ponerse alguien en contacto conmigo para ve... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #114111 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Tengo un problema con la fase AD, podría ponerse alguien en contacto conmigo para ver como lo soluciono? Gr... Anónimo
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114101: PROBLEMA C19 FRACCIONAMIENTOS: Fracciones que se incluyeron en una remesa C19 y se borraron de la remesa, al intentar volver hacer una remesa con la... Jose Luis García González
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114101 (RESUELTA): PROBLEMA C19 FRACCIONAMIENTOS: TENGO PROBLEMA AL REALIZAR EL C19 DE FRACCIONAMIENTOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112691: UNIFICACION DE RUTAS: Han añadido nuevas rutas después de que les hiciéramos las nuevas. Por éso se creo un nue... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #114102 (RESUELTA): CONSULTAS ATMCONTA: Llamo a Nuria y comentamos las dudas que tiene con respecto al nuevo ejercicio contable
<hr />
<p style="font-famil... Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #114102: CONSULTAS ATMCONTA: traspaso a Nuria Pilar Carrasco Santos
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #114102 (RESUELTA): CONSULTAS ATMCONTA:  Buenos días, tengo varias consultas respecto al cambio de año en Contabilidad y m e gustar&iac... Anónimo
13:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #114093 (RESUELTA): PRESUPUESTO ATMGM/2021/00744: CIERRE 2020 
 
PARTE Nº 480/2021 
 
Nº ASIENTOS: 4.366 Mónica Acevedo Sanz
13:48 C) CONTABILIDAD CIERRE #114093 (EN CURSO): PRESUPUESTO ATMGM/2021/00744: traspaso a Mónica parte 480 Pilar Carrasco Santos
11:18 C) CONTABILIDAD CIERRE #114093 (RESUELTA): PRESUPUESTO ATMGM/2021/00744: <ul>
<li>Revisión y clasificación de todas las operaciones con repercusión contable</li>
<li... Alvaro Fernández Gutierrez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114109 (PENDIENTE CLIENTE): DAR DE BAJA AUTOLIQUIDACIONES CON IMPORTE PENDIENTE A CUENTA INFERIOR A 6 €: Buenos días, las autoliquidaciones no se pueden dar de baja, podrías pasarlas a liquidaciones y luego y... Cristina Salmeron
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114109 (RESUELTA): DAR DE BAJA AUTOLIQUIDACIONES CON IMPORTE PENDIENTE A CUENTA INFERIOR A 6 €: Buenos días, quisiera saber de qué manera puedo dar de baja autoliquidaciones que tienen pendiente u... Anónimo
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #114110: FINIQUITOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #114110 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada. Cliente indica que no le sale bien un finiquito. Quiere que solo le salga la liquidación de pa... Javier Doblas Delgado
13:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #113527: UNIFICACION RUTAS AGUA: HAY 14 RUTAS Y HAY QUE UNIFICARLA EN UNA - EL PROBLEMA ES QUE ESTA UNIFICACIÓN YA SE REALIZO CUANDO SE PA... David Gómez Suárez
13:17 A) INFORMATICA INSTALACION #113287 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01605 - AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA - ATMGM/2021/01445: Instalado y comunicado al cliente  
 
Envio a facturación Álvaro de Diego Gutiérrez
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113810 (PENDIENTE CLIENTE): VEHÍCULOS. AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Cristina Salmeron
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113810: VEHÍCULOS. AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenos días, han estado haciendo pruebas los compañeros de soporte y la sede funciona correctamente, in... Cristina Salmeron
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #114107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION PARTIDAS Mónica Acevedo Sanz
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #114103: ASESORAMIENTO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #114103 (RESUELTA): ASESORAMIENTO: Asesoramiento en varias gestiones a realizar en el software Javier Doblas Delgado
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #114103 (RESUELTA): ASESORAMIENTO: Recibo mail de Begoña indicando que el secretario-interventor ha intentado contactar conmigo. Emito llamada pe... Javier Doblas Delgado
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114106 (RESUELTA): REMESAS 2022 Y COPIA DE ORDENANZAS: REMESAS 2022 Y COPIA DE ORDENANZAS David Gómez Suárez
12:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114105 (RESUELTA): PARA DUDAS ATMGT: PARA DUDAS ATMGT David Gómez Suárez
12:31 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114104 (RESUELTA): PARA MAÑANA DAR TUTORIA: PARA MAÑANA DAR TUTORIA David Gómez Suárez
12:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #114099 (RESUELTA): ERROR EN INTRODUCCIÓN FACTURA: Buenos dias. Manuel. Depende de su procedencia.  
 
1. Si la factura ha sido registrada en FACe no q... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #114099 (RESUELTA): ERROR EN INTRODUCCIÓN FACTURA: BUENOS DÍAS, HAN COMETIDO UN ERROR EN LA INTRODUCCIÓN DE LOS DATOS DE UNA FACTURA, SE PUEDE MODIFICAR E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114094: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - AREA RECAUDACION - SANCIONES DE TRAFICO: Adjunto información que da al hacer una búsqueda en atex Jose Luis García González
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114094 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - AREA RECAUDACION - SANCIONES DE TRAFICO: Buenos días,
 
ATEX, no funciona correctamente, y no puedo cargar los nuevos titul... Anónimo
12:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114100 (RESUELTA): DUDAS SEP Y MONTAR CODIGOS DE BARRAS EN DOS ORDENADORES: DUDAS SEP Y MONTAR CODIGOS DE BARRAS EN DOS ORDENADORES David Gómez Suárez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #114098 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO CONSULTA AYTO LEDAÑA: Secretario nuevo le indico como contabilizar un RC y como dar de alta la aplicación presupuestaria que va a us... Inmaculada Sánchez Blanco
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113082 (RESUELTA): ERROR: RESUELTA David Gómez Suárez
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113138 (RESUELTA): DUDAS CIERRE: RESUELTA David Gómez Suárez
11:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #113631: COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: Se procede de la misma forma que en otros meses, lo unico que la aplicacion ATMGT cuando encuentra débito... Vicente Gómez Peña
11:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #113631: COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: Hola Vicente, comunicas
He hablado con Puerto. En resumen ella quiere
PODER IDENTIFICAR los cobros... Anónimo
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114097 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SACIALES: Buenos días
 
Nuevamente dan error los ficheros de la Tesorería de la Segur... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #114096: SUBVENCIONES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #114096 (RESUELTA): SUBVENCIONES: Me llama Julia para saber si ha hecho bien las cuentas para pagar al trabajador de una subvención, ense&ntilde... Mario Hoya Gómez
11:36 C) ATMGERES CONSULTA #114095 (RESUELTA): ESCÁNER: NECESITO QUE ME CONFIGUREIS EL ESCÁNER EN GENER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #113715 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES SICER REMESAS 6 Y 7: Entregadas 29/12/2021
<hr />
Este email es una confirmación de q... Jose Luis García González
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113831 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO: Jose Luis García González
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114070 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL TRIBUTARIO-: Cristina Salmeron
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114070: PORTAL TRIBUTARIO-: Buenos días, ha debido ser una incidencia puntual, ahora mismo está funcionando correctamente, indiquen... Cristina Salmeron
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114070 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO-: Buenos dias Nos han comunicado una contribuyente que esta intentando acceder al Portal tributario para cambiar el n&u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114092 (RESUELTA): DUDAS PERFILES, EJECUTIVA Y DERIVACIONES DE DEUDA: DUDAS PERFILES, EJECUTIVA Y DERIVACIONES DE DEUDA David Gómez Suárez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #114091: ALTA SECRETARIA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #114091 (RESUELTA): ALTA SECRETARIA: Consulta acerca de grabación en el software, de la nueva secretaria-interventora Javier Doblas Delgado
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #114090: VARIACION TRABAJADOR:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #114090 (RESUELTA): VARIACION TRABAJADOR: Me pregunta Mari sobre el cambio de un trabajador, como es desde el día 1 de enero solo tiene que cambiarlo de... Mario Hoya Gómez
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111770 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXCMO AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS -RECAUDACIÓN: Jose Luis García González
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111709 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE DESCONECTA: Jose Luis García González
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #114089 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA NO OFRECE FILTRO POR AGENTES: GUADALIX SIERRA No ofrece filtro por agentes  
 
Sería posible que el dato del agente denunci... Mar Puerta Castro
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114088 (RESUELTA): COBROS TPV: COBROS TPV David Gómez Suárez
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109942 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXION REMOTA: Jose Luis García González
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111131 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TESORERA: Jose Luis García González
10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114087 (RESUELTA): DUDAS CAMBIOS TITULARIDAD: DUDAS CAMBIOS TITULARIDAD David Gómez Suárez
10:48 B) ATMNOMINET GESTORIA #114086 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS: Proceso los ficheros de cálculos del mes de noviembre en el programa Mario Hoya Gómez
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109871 (DESCARTADO): INCIDENCIA FASE2: Sin respuesta Jose Luis García González
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #114085 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS ANULADAS CON ERRORES EN RESUNTIVO 1: Ha hecho anulaciones de las MC por transferencias que tenía antes de aprobar el presupuesto definitivo del 202... Inmaculada Sánchez Blanco
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112338 (RESUELTA): LOTERIA DE NAVIDAD 93847: Jose Luis García González
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114059 (RESUELTA): CONSULTA ANULAR IMPAGADOS IVTM EN TRAFICO: Cristina Salmeron
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114059: CONSULTA ANULAR IMPAGADOS IVTM EN TRAFICO: Muchas gracias 
Un salud 
FELIZ AÑO 
El 29/12/2021 8:47 soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114059 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA ANULAR IMPAGADOS IVTM EN TRAFICO: Buenos días, se hace de manera automática, es una tarea programada diariamente por las tardes, he compr... Cristina Salmeron
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113772 (RESUELTA): FELICITACIÓN NAVIDEÑA DEL EQUIPO MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE: Jose Luis García González
10:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109953 (RESUELTA): INCIDENCIA: Jose Luis García González
10:44 B) ATMNOMINET GESTORIA #114084 (RESUELTA): FICHERO CRA: Envío Cra de noviembre,  
 
descarga ficheros FIE Mario Hoya Gómez
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109707 (RESUELTA): INCIDENCIA RESUELTA QUE VUELVE APARECER EL ERROR: Jose Luis García González
10:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #104261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA DE INFORMACIÓN CONDUCTOR DESDE APP A BASE DE DATOS: Jose Luis García González
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #102975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMPO FINCA REGISTRAL LIQUIDACIÓN IIVTNU: Jose Luis García González
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #100885 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES TELEMATICAS INT-PG/48/2021: Jose Luis García González
10:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #100584 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCLUIR LEY Y REGLAMENTO: Jose Luis García González
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #114082 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RELACION ADO PARA PAGOS A JUSTIFICAR: Buenos días, Habíamos solicitado anteriormente el poder crear una relación contable de ADO para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #100041 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN APLICACIÓN: Jose Luis García González
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #98720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCLUSIÓN EN INFORME DE LIZ IIVTNU TITULARES YA FALLECIDOS: Jose Luis García González
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #98320 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN IIVTNU: Jose Luis García González
10:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113394: EL IVA DE UNAS AUTOLIQUIDACIONES DE AGUA INACTIVAS SALE COMO PENDIENTE DE COBRO EN EL CIERRE: SIGUE PENDIENTE Y PREGUNTA COMO VA ESTO David Gómez Suárez
10:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #96166 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO. CEUTÍ. IMPLEMENTACIÓN SANCIONES ANDROID: Jose Luis García González
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113741 (PENDIENTE CLIENTE): COPIAR BONIFICACIONES VEHÍCULOS: Buenos días, desde el menú GT -> IVTM -> Tarifas -> Copiar tarifas a otro ejercicio 
<br... Cristina Salmeron
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #96042 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PASARELA DE PAGO AYUNTAMIENTO: Jose Luis García González
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #95674 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZAR CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Jose Luis García González
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114081 (RESUELTA): DUDAS OVT: DUDAS OVT David Gómez Suárez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #114080 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA VER COSAS DE SU CONTABILIDAD QUE NO ENTIENDE. PREGUNTA POR PILAR O ELENA QUE SON QUIENES ESTAN AL TANTO DE... Mónica Acevedo Sanz
09:51 B) ATMNOMINET INSTALACION #114079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA INSTALACIÓN DE ATMNOMINET: Buenos días, luego de la instalación de atm, de todas la aplicaciones la de atmNominet es la úni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114078 (RESUELTA): NO SE PUEDE EDITAR/BORRAR ALGUNAS MULTAS GENERADAS EN LA APK: Se está dando el caso, ya en varios móviles diferentes que algunas multas no se pueden enviar ni borrar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111169: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS A DGT: Instaldo certificado sello de órgano en el equipo de Consuelo 
Generada remesa del año 2020 y nos... Jose Luis García González
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #114077 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION PA Mónica Acevedo Sanz
09:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114060 (EN DESARROLLO): SERRANILLOS VALLE DESACTIVAR NOTIFICACIONES EN SEDE ELECTRONICA ATM Y CAMBIO DE FECHA NOTIFICACIÓN DEBITO 2110000025 REMESA 3004 NOTIF 10: Aunque se explican de pena porque no se exactamente que tipo de notificación se ha hecho al final, las notific... Alvaro Fernández Gutierrez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #114076 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Me llama de nuevo. A pesar de las explicaciones y que le dijera que lo apuntara, no fue suficiente, me conecto y le d... Javier Doblas Delgado
09:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113822: GUADALIX SIERRA ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS RETIRADAS DE RECAUDACIÓN: Buenos días, efectivamente esas deudas ya no figuran en recaudación, ya se han eliminado. Javier Torrijos
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #105964 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GESTIÓN CONSULTA DE TRÁFICO: Jose Luis García González
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114075 (RESUELTA): ANULAR IMPRESION VIRTUAL Y GENERACION DE BAJAS DE LIQUIDACIONES INCORRECTAS: ANULAR IMPRESION VIRTUAL Y GENERACION DE BAJAS DE LIQUIDACIONES INCORRECTAS David Gómez Suárez
09:32 D) ATMGTNET CONSULTA #114053 (RESUELTA): INCIDENCIA: Ordenanzas para 2022
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Este email es una confirmación de qu... Jose Luis García González
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114074 (RESUELTA): CON PEPE VER LA INSTALACION DEL ATMV: CON PEPE VER LA INSTALACION DEL ATMV David Gómez Suárez
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114073 (RESUELTA): NOMINAS: Buenos días
Soy Isabel del Ayuntamiento de Horcajo de la Sierra y necesito asistencia con el programa d... Anónimo
09:25 J) FISCALIZA INCIDENCIA #114072 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LICENCIA INCORRECTA O CADUCADA: BUENOS DÍAS, HEMOS METIDO LA NUEVA LICENCIA EN ATMCONTANET A TRAVÉS DE UTILIDADES/ACTUALIZAR LICENCIA Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #114071: CONTABILIDAD:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #114071 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Recibo llamada, Enseño a crear estructura económica nueva, aplicación presupuestaria, y a&ntilde... Javier Doblas Delgado
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #114069: DIFERENCIAS BASES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #114069 (RESUELTA): DIFERENCIAS BASES: Me llama Yolanda porque tiene a dos trabajadoras con las mismas condiciones pero le salen diferentes bases de cotizac... Mario Hoya Gómez
09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #114068 (RESUELTA): FINALIZAR TRAMITES GUARDADOS PROVISIONALMENTE: Buenos días El día 16/12/2021, se envio una incidencia a soporte, al no poder finalizar unos tramites d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114065: MODIFICACION DEL INFORME DE TESORERIA DE LOS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, adjunto les envío un vídeo explicativo de cómo poder cambiar los textos de c... Cristina Salmeron
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114065 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACION DEL INFORME DE TESORERIA DE LOS FRACCIONAMIENTOS: Cristina Salmeron
08:59 A) ATMCONTANET GRABACION #114067: GRABACION, CUADRE, CIERRE 2021 Y APERTURA 2022: 28.12.2021 - TRABAJOS DE GRABACION ENERO 2021 
17.05.2022 - TRABAJOS DE GRABACION FEBRERO 2021 
20.05.2022-... Anónimo
08:57 A) ATMCONTANET GRABACION #114067 (RESUELTA): GRABACION, CUADRE, CIERRE 2021 Y APERTURA 2022: REALIZACION DE TRABAJOS DE GRABACION, CUADRE, CIERRE Y APERTURA 2022 Anónimo
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114066 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CAMPAÑA AGUA 4º TRIMESTRE 2021: Error al generar campaña agua 4º trimestre 2021 
Entran en campaña elementos de gesti&oacute... Jose Luis García González
08:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114025: ENVIO DE NOMINAS: Buenos días Anabel. 
 
Prueba con el último ejecutable, (día 28). Debería res... Javier Doblas Delgado
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #113803: PAGO FACTURA CON IVA INVERSIÓN SUJETO PASIVO: Por favor, solicita la Viceinterventora que nos indiquéis cada uno de los pasos a realizar en la contabilidad ... Anónimo
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #113803: PAGO FACTURA CON IVA INVERSIÓN SUJETO PASIVO: 
Y CÓMO SE LLEVA EN ATM A LA DECLARACIÓN DEL IVA?? PORQUE NO ES UN IVA NI DEDUCIBLE NI REPERCUTI... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #113994: SEPOR LORCA. PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días Manuel, 
 
Por lo que veo no estás autorizado para enviarlo tú. Tendr&aa... Mónica Acevedo Sanz
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #114005: ENVIO NOMINAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #114005 (RESUELTA): ENVIO NOMINAS: Finalmente lo arregla Rafa, conecto con Carol actualizamos y luego nos avisa por email de que las nóminas lleg... Mario Hoya Gómez

28/12/2021

20:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114065 (RESUELTA): MODIFICACION DEL INFORME DE TESORERIA DE LOS FRACCIONAMIENTOS: Por favor queremos que se modifique el texto del informe de tesorería de los fraccionamientos
Que... Anónimo
19:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113994: SEPOR LORCA. PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Buenas.
Me han contestado:
Número de Incidencia: 1071991
Buenas tardes. Le informamos de q... Anónimo
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #113994: SEPOR LORCA. PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #113994 (RESUELTA): SEPOR LORCA. PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Mónica Acevedo Sanz
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #113994: SEPOR LORCA. PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: LLAMO A MANUEL PARA VER EL ERROR PERO EN ESE MOMENTO NO ME PUEDE DAR CONEXION. ME LLAMARA CUANDO PUEDA Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #113994: SEPOR LORCA. PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Traspaso a Mónica Pilar Carrasco Santos
18:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113812 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIONES NO APLICADAS: Se ha mandado presupuesto al cliente para su aprobación.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
18:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113252: NO PUEDO GENEGAR CARGO A EJECUTIVA DE MULTAS: Buenas, no era el mismo error, era otro (aunque similar). 
 
No sabía las deudas que quería... Javier Torrijos
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113252: NO PUEDO GENEGAR CARGO A EJECUTIVA DE MULTAS: Buenas tardes: 
Lo he intentado de nuevo y me sale el mismo error, por favor podeis indicarme como hacerlo?<br ... Anónimo
17:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114064 (RESUELTA): GRABACION ORDENANZAS JUMILLAS: GRABACION ORDENANZAS JUMILLAS David Gómez Suárez
17:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #113631 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: Este ultimo Excel ya viene con el formato correcto, lo he leído y aplicado sin ningún problem... Vicente Gómez Peña
17:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114030 (EN ASISTENCIA): PROBLEMAS CUENTAS DOMICILIACION: Necesitamos información de como está el recibo en recaudación nmo en elementos de gestión... Alvaro Fernández Gutierrez
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114030 (RESUELTA): PROBLEMAS CUENTAS DOMICILIACION: HAN SACADO EL SOPORTE DE RITMICA PRIMER TRIM 2022 Y HA METIDO CUENTAS Y TITULARES INCORRECTOS AL GENERAR EL FICEHRO -... David Gómez Suárez
17:02 G) ATMARCHIVO CLOUD #114000: INSTALACIÓN PROGRAMA ARCHIVO MANZANARES: Manolo te puede proporcionar una seguramente 
  Alvaro Fernández Gutierrez
14:21 G) ATMARCHIVO CLOUD #114000: INSTALACIÓN PROGRAMA ARCHIVO MANZANARES: Buenas Alvaro, 
 
La base de datos de Archivo es la base de datos de la Reca, tu sabes donde hay una base... Alejandro García Fernández
12:44 G) ATMARCHIVO CLOUD #114000 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN PROGRAMA ARCHIVO MANZANARES: Alex puedes preparar una base de datos de archivo para Manzanares de Ciudad Real, incluyes el bak en el ticket y me p... Alvaro Fernández Gutierrez
11:15 G) ATMARCHIVO CLOUD #114000: INSTALACIÓN PROGRAMA ARCHIVO MANZANARES: SI ES INSTALACION NECESITAMOS BASE DE DATOS VACIA David Gómez Suárez
08:19 G) ATMARCHIVO CLOUD #114000 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA ARCHIVO MANZANARES: NECESITAMOS REALIZAR LA INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE ARCHIVO EN EL ORDENADOR UTILIZADO POR GESAR EN EL<br ... Pedro Pradillo Calleja
16:56 C3) ATMSEDE INSTALACION #110999 (RESUELTA): ALTA TPV VIRTUAL: Comprobado que funciona correctamente, se ha hecho un pago con tarjeta denegada y comprobado que se ha hecho bien. Fa... Jose Luis García González
16:15 C3) ATMSEDE INSTALACION #110999: ALTA TPV VIRTUAL: Buenos días,
la situación que producía el error XML0028 está solventado.
Por favor, poneros en con... Anónimo
16:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114063 (RESUELTA): VIDEO FORMACION PERSONAS-VISONA-INTERFAZ: VIDEO FORMACION PERSONAS-VISONA-INTERFAZ David Gómez Suárez
16:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #113785: TRANSFERENCIA: 
 
Buenas tardes Antonio,  
 
he llamado esta  mañana al Ayto y me han come... Elena Fernández Pérez
16:02 B) ASISTENCIA INSTALACION #113914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01678 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2021/01512: Resuelto y en producción a expensas de recibir los datos del TPV Virtual  
 
Se manda a factu... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #114062 (RESUELTA): SOBRE ACF: 
 
DUDAS SOBRE CORRECCION DE TERCER ANTICIPO DE CAJA FIJA Elena Fernández Pérez
15:59 A) ATMCONTANET MEJORAS #113586: ERROR ANTICIPO DE CAJA FIJA--->NO MUESTRA CANCELACION// IMPORTE NEGATIVO EN FACTURAS ASOCIADAS: 
 
DANI SE HA CONECTADO Y HA ESTADO REVISANDO EL ACF. TODO ESTA CORRECTO. 
 
PASAMOS A MEJOR... Elena Fernández Pérez
12:03 A) ATMCONTANET MEJORAS #113586: ERROR ANTICIPO DE CAJA FIJA--->NO MUESTRA CANCELACION// IMPORTE NEGATIVO EN FACTURAS ASOCIADAS: . Elena Fernández Pérez
11:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #113586: ERROR ANTICIPO DE CAJA FIJA--->NO MUESTRA CANCELACION// IMPORTE NEGATIVO EN FACTURAS ASOCIADAS: 
 
 
BUENOS DIAS,  
 
ME LLAMA ANA DE SERRANILLOS, POR ESTA INCIDENCIA. <br ... Elena Fernández Pérez
15:57 A) INFORMATICA MIGRACION #110126: PRESUPUESTO 2021-01380 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2021/01212: Muchas gracias por la celeridad  
 
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
13:58 A) INFORMATICA MIGRACION #110126 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2021-01380 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2021/01212: Se ha creado el sunbdominio solicitado, se ha instalado el frontal en nuestro cloud y se han montado los servicios en... Alvaro Fernández Gutierrez
11:39 A) INFORMATICA MIGRACION #110126: PRESUPUESTO 2021-01380 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2021/01212: Entiendo que para que esté bajo nuestro domio hay que montarlo en nuestro frontal. El 1010 ya está abie... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:22 A) INFORMATICA MIGRACION #110126: PRESUPUESTO 2021-01380 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2021/01212: ¿Donde se debe montar el frontal?, ¿En nuestro cloud o en su servidor iis?¿Cual es la IP est&aac... Alvaro Fernández Gutierrez
15:57 C3) ATMSEDE CONSULTA #114040 (RESUELTA): PIÑUECAR GANDULLAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:58 C3) ATMSEDE CONSULTA #114040: PIÑUECAR GANDULLAS: Llamo a la usuaria y me conecto con ella, después de comprobar el administrado que me comenta y de comentarme ... Iñigo Puentes Sanchez
13:15 C3) ATMSEDE CONSULTA #114040 (RESUELTA): PIÑUECAR GANDULLAS: Buenos días, podéis llamar al ayuntamiento, tengo una duda sobre la sede electrónica.
... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114061 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
14:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114060 (RESUELTA): SERRANILLOS VALLE DESACTIVAR NOTIFICACIONES EN SEDE ELECTRONICA ATM Y CAMBIO DE FECHA NOTIFICACIÓN DEBITO 2110000025 REMESA 3004 NOTIF 10: 
 
 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABZ4AAAGHCAYAAAAwfEfeAAAgAElEQ... Mar Puerta Castro
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114059 (RESUELTA): CONSULTA ANULAR IMPAGADOS IVTM EN TRAFICO: Buenos días
Los impagos de IVTM anotados en Tráfico, una vez pagados, la aplicación... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113985: CAMBIO IVA (10%) EN TASA CANON REFUGIO: Muchas gracias 
Un saludo 
El 28/12/2021 11:29 soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113985 (RESUELTA): CAMBIO IVA (10%) EN TASA CANON REFUGIO: Cristina Salmeron
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113985: CAMBIO IVA (10%) EN TASA CANON REFUGIO: Buenos días, ya lo tenéis. 
 
Un saludo Cristina Salmeron
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114058: CONCEPTO RESIDENCIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114058 (RESUELTA): CONCEPTO RESIDENCIA: Hablo con Celia porque se le ha cambiado el concepto de residencia sin ellos tocar nada, lo mira Rafa y el problema e... Mario Hoya Gómez
14:29 B) ASISTENCIA INSTALACION #112800: PRESUPUESTO 2021-01588 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01412: Escribimos al cliente para que se ponga en contacto con nosotros cuando pueda.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
13:59 B) ASISTENCIA INSTALACION #112800 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2021-01588 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01412: Se configuran la Contabilidad y la nom,ina con bases de datos vacias en el cloud y se dan de alta tres usuarios:... Alvaro Fernández Gutierrez
14:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114057 (RESUELTA): PROBLEMAS GRABACION BONIFICACIONES: PROBLEMAS GRABACION BONIFICACIONES David Gómez Suárez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #114056 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pago a justificar entregado por 200 euros y al justificar el gasto es superior 210.08  como contabilizarlo.<br /... Inmaculada Sánchez Blanco
14:16 C) ATMGERES CONSULTA #114055 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UN EXPEDIENTE FINALIZADO QUE SE HA CONFUNDIDO ULTIMO TRAMITE: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosana con una consulta en un expediente que se ha confundido al cumplimentar un expedie... Iñigo Puentes Sanchez
14:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #114054 (RESUELTA): HABILITAR FIRMA: Buenos días, necesito que me habilitéis para firmar como secretaria accidental, ya he estado en otra... Anónimo
14:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114033: ERROR PORTAL DEL EMPLEADO.: Solucionado. Gracias.
 
De: soporte@atm-maggioli.es
 Enviado el: martes, 28 de diciembre de... Anónimo
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114033 (DESCARTADO): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO.: Buneos días, cuando se intenta acceder al portal del empleado da error:
 
Esta p&a... Anónimo
14:15 D) ATMGTNET CONSULTA #114053 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días Pepe.
Tengo la siguiente  incidencia en Tai-Chi y en Kárate
&qu... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114052 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RV: MODIFICACIONES EN ATM: Buenos días
Desde el Departamento de Intervención del Ayuntamiento de Teguise (Lanzarote),... Anónimo
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114046 (RESUELTA): CAMBIO CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días Juan Carlos, ya está cambiado. 
Un saludo. 
Cristina. Cristina Salmeron
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114046 (RESUELTA): CAMBIO CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días. Debido a problemas informáticos no no es posible acceder al correo corporativo. es por est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET SOLICITUD #113875 (RESUELTA): CODIGO CADUCIDAD APLICACION: Buenos dias, 
 las nuevas claves son: 
 
Ceuti : WFVRSQWH1 
 
Radio : EF... Begoña Perez
14:01 B) ATMNOMINET SOLICITUD #113875: CODIGO CADUCIDAD APLICACION: Buenos días, aún no tengo los códigos de aplicación. Gracias Anónimo
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #114051 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS NUEVO USUARIO Mónica Acevedo Sanz
13:52 P) GIT_WEB CONSULTA #114050 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RESPONSABILIDAD SOLIDARIA: Buenos días, generé las notificaciones con carta de pago asociada (desde una relación y dentro d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114049 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #114048 (RESUELTA): FACTURAS: CUANDO YO REGISTRO ALGUNA FACTURAS MEDIANTE EL FORMULARIO ESPECÍFICO DE FACTURAS EN REGISTRO NO SALTAN A CONTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #114047 (RESUELTA): VARIAS ACF: TENIAN TODO REPUESTO A CAJA Y NO ESTABA CORRECTO. REHAGO CON MONTSE 2 ANICIPOS Y SE QUEDA ELLA CORRIGIENDO UN TERCERO Elena Fernández Pérez
13:40 A) ATMCONTANET CLOUD #112462 (EN CURSO): SOLICITUD DE USUARIO PROPIO DE CLOUD PARA CONTABILIDAD: 
 
ANA, ESTO ME CONTESTA EL INFORMATICO:  "Acabo de probar su usuario y funciona correctamente... Elena Fernández Pérez
12:55 A) ATMCONTANET CLOUD #112462 (RESUELTA): SOLICITUD DE USUARIO PROPIO DE CLOUD PARA CONTABILIDAD: Acabo de probar su usuario y funciona correctamente. Si está intentando entrar desde un icono en el escritorio... Alvaro Fernández Gutierrez
11:28 A) ATMCONTANET CLOUD #112462 (EN CURSO): SOLICITUD DE USUARIO PROPIO DE CLOUD PARA CONTABILIDAD: 
 
ANA, DE COLLADO MEDIANO, ME COMENTA QUE LE SIGUE OCURRIENDO LA INCIDENCIA INDICADA ARRIBA EN EL PANTA... Elena Fernández Pérez
13:39 A) ATMCONTANET INSTALACION #114045 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN EN CLIENTE: Necesito ayuda para realizar una instalación en equipo cliente de ATMContaNet INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #114044 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE FASE CONTABLE EN LOCALIZACIÓN DE FACTURAS Y APERTURA AÑO 2022: Buenos días necesitamos corregir una incidencia en localización y facturas y consultaros aspectos de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #114043 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA DE CONTA EN NUEVO EQUIPO: LE DIGO QUE UTILICE LOS INSTALADORES QUE TENEMOS Y QUE SI NO LO CONSIGUE QUE PREGUNTE POR ALGÚN TECNICO DE SOP... Inmaculada Sánchez Blanco
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114042 (RESUELTA): GRABACION BONIFICACIONES ICIO: GRABACION BONIFICACIONES ICIO David Gómez Suárez
13:20 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114041 (RESUELTA): ERA PALOMA PARA DUDAS DE ARCHIVO: ERA PALOMA PARA DUDAS DE ARCHIVO David Gómez Suárez
13:19 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #113432: PRESUPUESTO 2021-01636 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2021/01469: FELI ESTA DE BAJA, IBA A AVISAR A MARIO DE TESORERIA PARA QUE NOS LLAME EN CUANTO PUEDA, ESTA DE DIA LIBRE David Gómez Suárez
12:49 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #113432: PRESUPUESTO 2021-01636 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2021/01469: Hola David.  
Si puedes llamas a Feli para explicarle cómo generar las remsas para ejecutiva??&nbsp... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:31 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #113432: PRESUPUESTO 2021-01636 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2021/01469: SCRIPT A PASAR AL CLIENTE PARA ACTIVAR 
 
IF EXISTS (SELECT * FROM A_PARAMETRO WHERE ID_PARAMETRO = 155)<... Alvaro Fernández Gutierrez
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113998: ERROR EN ALTA DE AUTOLIQUIDACIÓN IVTM: Buenos días, 
 
Acabamos de corregir el error. Tan pronto como sea posible actualizaremos la aplic... Javier Muñoz
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113998: ERROR EN ALTA DE AUTOLIQUIDACIÓN IVTM: Buenas, te mando una incidencia del Ayto de Leganés de la carpeta tributaria.  
No se si ser&aacute... Javier Torrijos
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113998: ERROR EN ALTA DE AUTOLIQUIDACIÓN IVTM: Esta incidencia es de Leganés, de la carpeta, lo que hablábamos ayer. 
Cuando podáis por f... Cristina Salmeron
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #114039 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDAS PRESUPUESTO. CAROL Mónica Acevedo Sanz
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114034 (EN DESARROLLO): ANULAR COBRO CANTIDAD INCORRECTA EMBARGO AEAT FACTURADO: Alvaro Fernández Gutierrez
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114034 (RESUELTA): ANULAR COBRO CANTIDAD INCORRECTA EMBARGO AEAT FACTURADO: <span style="col... David Gómez Suárez
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111138 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO A MULTA COMO RETIRADA DE RECAUDACIÓN: David Gómez Suárez
12:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114038 (RESUELTA): NO CONSTAN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS.: Ayer consultamos que no constan las aplicaciones presupuestarias a la hora de grabar gratificaciones......
Hoy sigue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111992 (RESUELTA): PROBLEMAS CIERRE: RESUELTA David Gómez Suárez
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #114037 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114036 (RESUELTA): CLASIFICACIÓN ECONÓMICA ERRÓNEA: Hemos creado una liquidación de tasa por ocupación de suelo, vuelo y subsuelo (nº 2100046560) que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114035 (RESUELTA): FWD: AMPLIACIÓN CAMPAÑA DESCUENTO 25%: Buenos días:
En la web de Cosital. Necesitamos que nos creen un subménu dentro de Seg... Anónimo
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113862 (RESUELTA): IVTM 21: Cristina Salmeron
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113862: IVTM 21: Buenos días, les rogamos que para esta solicitud se pongan en contacto con el área económica del... Cristina Salmeron
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114012 (RESUELTA): DEUDA QUE ESTA APROBADA: Cristina Salmeron
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114012: DEUDA QUE ESTA APROBADA: Buenos días María Jesús, ya se ha solucionado la incidencia. 
Disculpen las molestias.<br ... Cristina Salmeron
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114012 (RESUELTA): DEUDA QUE ESTA APROBADA: Buenos días, iba a hacer un cargo y sacar todas las liquidaciones, y me doy cuenta que hoy he hecho una liq... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113810: VEHÍCULOS. AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenos días. 
Aún no hemos recibido contestación acerca de esta incidencia. 
Gracias. 
___... Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #114032 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO CONSULTA AYTO LEDAÑA: Le preguntan desde el Ayto. donde sacar los listados del Flujo de Efectivo y varios listados más que salen des... Inmaculada Sánchez Blanco
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #114031 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: Recibo llamada de Alberto Asensio. Me indica que le ayude para dar de alta en TGSS a un trabajador. Le indico que eso... Javier Doblas Delgado
11:27 E) ATMPMH SOLICITUD #114022 (RESUELTA): CLAVE PADRON: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es :  38594E - 484C34 - 77512B - 68383D 
 
 
Aten... Begoña Perez
11:20 E) ATMPMH SOLICITUD #114022: CLAVE PADRON: Buenos días Necesitan licencia de padrón de habitantes 
Codigo de provincia: 28 
Codigo de ... Alejandro García Fernández
10:40 E) ATMPMH SOLICITUD #114022 (RESUELTA): CLAVE PADRON: buenos días, necesitamos licencia para programa padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114029 (RESUELTA): NO SE DESCRAGAN LAS FACTURAS DE FACE: BUENOS DÍAS, NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE DESDE, HACEMOS EL TEST Y NOS DICE QUE TENEMOS 53 PENDIENTES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #114004 (RESUELTA): REINTEGRO PAGO A JUSTIFICAR POR DOS CANALES: Me conecto al servidor del Ayuntamiento, le paso la consulta a Dani para añadir el canal de pago que nos falta... Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #114004 (RESUELTA): REINTEGRO PAGO A JUSTIFICAR POR DOS CANALES: PAGO A JUSTIFICAR Nº 10 REINTEGRO DE 9 EUROS POR DOS CANALES, EL PROGRAMA SOLO PERMITE PONER UN CANAL. <br ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498: IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: Ya esta abierto el puerto 1010 para la ip pública del servidor. 
 
 
<img src="data:ima... Miguel Trapero Rosa
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113735 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PROGRAMA DE MULTAS: Jose Luis García González
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114028 (RESUELTA): DUDAS EMBARGOS Y CREDITOS: DUDAS EMBARGOS Y CREDITOS David Gómez Suárez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #114027 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2022-COPIAR SIMULACION: . Elena Fernández Pérez
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114025 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ENVIO DE NOMINAS: Buenos días Anabel 
 
Parece ser que hay una incidencia informática general al respecto y e... Javier Doblas Delgado
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114025 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS: Buenos dias, en muchos trabajadores da error al enviarles la nomina. Adjunto el justificante. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 D) ATMGTNET CONSULTA #114026 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE DÉBITOS: Compensación de débitos con crédito decretados de baja definitiva  
Decreto de bajas ... Jose Luis García González
11:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #114024 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN DE LA BASE DE DATOS.: Buenos días:
 
Me pongo en contacto con vosotros porque necesitamos actualizaci&oa... Anónimo
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113949 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA DE MULTAS: RESUELTA David Gómez Suárez
10:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113969: RV: ERROR PRESENTACIÓN COMUNICACIÓN IIVTN: PUEDE SER  DE GERES AUNQUE EL DOCUMENTO SEA UN PLUSVALIA David Gómez Suárez
10:56 D) ATMGTNET CONSULTA #114017 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR REMESAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #114017 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR REMESAS: Buenos días.
Necesito vuestra ayuda para resolver la siguiente incidencia:
"El pro... Anónimo
10:55 C) ATMGERES CONSULTA #114023 (RESUELTA): NO LE DEJA ACCEDER AL PROGRAMA, MALA INSTALACIÓN DE LOS PROGRAMAS ATMGERES Y ATMCONTA: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Ana, que no le deja entrar correctamente en los programas de ATMGER... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113978 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RV: ANULAR EXENCIÓN: Buenos días Diana, 
 
Acabamos de corregir el error. En cuanto sea posible, actualizaremos GITWeb ... Javier Muñoz
10:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114021 (RESUELTA): ACTUALIZACION AÑO 2022: QUERRIA CONOCER LA MANERA DE ACTUALIZAR LOS DIAS DE ASUNTOS PROPIOS, HORAS FORMACION... PARA EL AÑO 2022 DE LO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114020 (RESUELTA): EXPEDIENTES ABIERTOS DEVOLUCIONES: EXPEDIENTES ABIERTOS DEVOLUCIONES David Gómez Suárez
10:36 D) ATMGTNET CONSULTA #114019 (RESUELTA): PARA CONSEGUIR CONEXION CON EL SERVIDOR: PARA CONSEGUIR CONEXION CON EL SERVIDOR - LUEGO ME AVISA David Gómez Suárez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #114018: COMPLEMENTO IT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #114018 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT: Vuelve a llamarme Sandra por el tema del complemento de it, no sabe porque en el word aparece una cantidad y en la n&... Mario Hoya Gómez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114016 (RESUELTA): ERROR CARPETA CIUDADANA AYTO. LEGANÉS: Buenos días, me llamo Alberto Igual, soy residente en Leganés y estoy intentando abonar la auto... Anónimo
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114003 (RESUELTA): AL CARGAR LOS DATOS DEL VEHICULO DE ATEX EN LA SANCION LE SALEN MUCHOS TITULATES Y VEHICULOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114003: AL CARGAR LOS DATOS DEL VEHICULO DE ATEX EN LA SANCION LE SALEN MUCHOS TITULATES Y VEHICULOS: OK, PROBLEMA RESUELTO.
MUCHAS GRACIAS.
El 28/12/2021 a las 9:56, soporte@atm-maggioli.es escribió:... Anónimo
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114003: AL CARGAR LOS DATOS DEL VEHICULO DE ATEX EN LA SANCION LE SALEN MUCHOS TITULATES Y VEHICULOS: Parece que el problema es que no se había actualizado correctamente el servicio de multas-> cuando en GT no... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114003 (PENDIENTE CLIENTE): AL CARGAR LOS DATOS DEL VEHICULO DE ATEX EN LA SANCION LE SALEN MUCHOS TITULATES Y VEHICULOS: Buenos días, 
 
Parece que el servicio de multas no se había actualizado correctamente y he... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114003 (EN DESARROLLO): AL CARGAR LOS DATOS DEL VEHICULO DE ATEX EN LA SANCION LE SALEN MUCHOS TITULATES Y VEHICULOS: Rodrigo si es un comportamiento normal de la aplicación por favor explicalo bien Alvaro Fernández Gutierrez
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114003 (RESUELTA): AL CARGAR LOS DATOS DEL VEHICULO DE ATEX EN LA SANCION LE SALEN MUCHOS TITULATES Y VEHICULOS: INCORPORA UNA MULTA MOVIL - UNA VEZ INCORPORADA SE QUEDA EN PENDIENTE DE COMPLETAR DATOS VEMOS EL COLOR CARNE DE LA S... David Gómez Suárez
10:27 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114001 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Begoña Perez
08:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114001 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Buenos días necesito actualizar las licencias de los programas de contabilidad
Ayto San Mart&iacu... Anónimo
10:22 B) ATMNOMINET GESTORIA #113367 (RESUELTA): CONFECCIÓN DE NÓMINAS DICIEMBRE: Tras no recibir noticias de cliente a este respecto. Doy por supuesto que no hay más reclamaciones ni cambios.... Javier Doblas Delgado
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #114015 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022, COPIAR SIMULACION PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114014 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114013 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114011 (RESUELTA): CREACION USUARIOS: creacion usuarios David Gómez Suárez
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #113803: PAGO FACTURA CON IVA INVERSIÓN SUJETO PASIVO: 
Yo suelo realizar el pago del iva directamente y luego en las declaraciones de IVA hay un apartado para po... Pilar Carrasco Santos
10:08 B) ATMNOMINET GESTORIA #114010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Llega ok el fichero de bases, mando ficheros de confirmación. 
 
Por otro lado, le da error en el ... Mario Hoya Gómez
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113931 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NOMINET ERROR EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: Javier Doblas Delgado
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #114009: CONSULTAS VARIAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #114009 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada. Me realiza múltiples consultas sobre gestión de RRHH Javier Doblas Delgado
09:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #112429: QUITAR REMESA DE BAJAS DEFINITIVAS APLICADA POR ERROR: Una vez realizado devolverme a mi para controlar la existencia del presupuesto aprobado Alvaro Fernández Gutierrez
09:49 A) INFORMATICA CLOUD #112644: PRESUPUESTO 2021-00610 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2021/00522: Debido a que el cliente tiene las Bases de Datos en un SQL Server 2019 y en el cloud poseemos un SQL Server 2017, nos... Alvaro Fernández Gutierrez
09:47 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #113808 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAIDA: Alvaro Fernández Gutierrez
09:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113822 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS RETIRADAS DE RECAUDACIÓN: 
Buenos días, hemos actualizado todas las multas pendientes que se encontraban en cargos de recaudaci&o... Javier Martinez
08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113822: GUADALIX SIERRA ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS RETIRADAS DE RECAUDACIÓN: Buenas Javi, revisa esta petición de Mar. Son multas que han eliminado en el programa de multas pero que no se... Javier Torrijos
08:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113822: GUADALIX SIERRA ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS RETIRADAS DE RECAUDACIÓN: Buenas, ya he eliminado el cargo que se había generado para este ejercicio, y las deudas afectadas se podr&aac... Javier Torrijos
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113970 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: AEAT ENERO: Buenos días, 
 
la estructura del fichero es correcta, en concreto en el primer registro donde&nbs... Sandra Garrido
09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114008 (RESUELTA): CONSULTAS MARCOS: CONSULTAS MARCOS David Gómez Suárez
09:42 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #114007 (RESUELTA): DUDAS MULTAS: DUDAS MULTAS David Gómez Suárez
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #114006: CONSULTA IT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #114006 (RESUELTA): CONSULTA IT: Me hace una consulta sobre si debe cerrar una it de una persona que en esa situación va a ser baja en la empre... Mario Hoya Gómez
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #113830: NOMINA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #113830 (RESUELTA): NOMINA: Se trata de una nómina con maternidad y con una it, no entiende porque tiene tanto complemento voluntario. Le ... Mario Hoya Gómez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #114005 (RESUELTA): ENVIO NOMINAS: LE da un error a la hora de enviar las nóminas por email, es por un error del office365, está Rafa con ... Mario Hoya Gómez
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113660 (RESUELTA): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:16 A) ATMCONTANET CIERRE #112818 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2018.: 09-12-2021 CHEQUEO Y RECTIFICACIONES. PROBLEMAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA SE LE PASA LA INFORMACI&Oac... Inmaculada Sánchez Blanco
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #114002 (RESUELTA): FICHERO F: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
08:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #114002 (RESUELTA): FICHERO F: carga de fichero f INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #113773 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días. 
 
Sí, es posible. Simplemente hay que crear un precálculo en Enero, y ... Javier Doblas Delgado
08:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113763 (RESUELTA): RV: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, ya lo tienes solucionado.  
Un saludo
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-ser... Jose Luis García González
08:40 A) INFORMATICA CLOUD #113620 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2021-01700 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01416: Tras hablar con el informático del Ayuntamiento este pospone el traspaso de la información a la semana ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113876 (RESUELTA): INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 21.: Buenos días, 
 
se ha revisado las plusvalías a nivel interno y se ha generado el excel adj... Sandra Garrido
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113859 (RESUELTA): IMPORTE 0: Ya lo tienes, actualizando el importe se ponen en situación de exento
<hr />
<p style="font-family: Roboto, ... Jose Luis García González
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113920: EJERCICIO 2022: Buenos días,
 
Ok.
 
Gracias.
 
Un saludo
 
Amparo... Anónimo
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113920 (PENDIENTE CLIENTE): EJERCICIO 2022: Buenos días, ya tienen creado el ejercicio 2022, ¿pueden volver a probar? 
 
Recuerden que ... Javier Torrijos
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113857 (RESUELTA): COBRAR IMPORTE 0: Buenos días, ya lo tienes. 
Actualizando el importe se ponen en situación de exentos. 
&nbs... Jose Luis García González
07:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113999 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

27/12/2021

23:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113998 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE AUTOLIQUIDACIÓN IVTM:  
Buenos días, estamos intentado dar de alta autoliquidaciones de ivtm para matricular veh&i... Anónimo
22:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113997 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
22:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113996 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
20:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #113995 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
19:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #113994 (RESUELTA): SEPOR LORCA. PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Buenas tardes.
Desde hace unos días al entrar o intentar descargar facturas FACE me da el siguien... Anónimo
18:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113873 (RESUELTA): APUENTES. ENTIDAD ALQUILERES.: Buenas, 
 
Ya está solucionado, en dicho organismo gestor faltaba una opción por configurar. Javier Torrijos
18:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113753: RV: CUENTA GENERAL 2020: 
 
PRESUPUESTO ENVIADO Alberto Asensio Padorno
11:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113753: RV: CUENTA GENERAL 2020: Solicitud presupuesto para cuenta general 2020 Pilar Carrasco Santos
18:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113919 (RESUELTA): PROBLEMA PAGO DE DEUDA EN CARPETATRIBUTARIA.LEGANES.ORG: Javier Torrijos
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113919: PROBLEMA PAGO DE DEUDA EN CARPETATRIBUTARIA.LEGANES.ORG: Buenas tardes, 
 
Parece ser que hay un  problema en la página de pagos del BBVA y estamos vi... Javier Torrijos
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113919: PROBLEMA PAGO DE DEUDA EN CARPETATRIBUTARIA.LEGANES.ORG: Buenos días!, un contribuyente de Leganés nos informa que no puede pagar en la sede, porque le da un er... Cristina Salmeron
17:48 B) ATMNOMINET GESTORIA #113993 (RESUELTA): NOMINAS DICIEMBRE: Tercer cambio en las nóminas de diciembre, me indican que no tienen dinero para la partida de un concepto, no ... Mario Hoya Gómez
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #113992 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO DEL 2021 AL 2022: Copiar simulación del presupuesto del 2021 al 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
17:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113945 (EN ASISTENCIA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Si el puerto 1000 aparece cerrado y por el tipo de error son sintomas de que los servicios están parados en su... Alvaro Fernández Gutierrez
15:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113945: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: PUERTO 1000 CERRADO Jose Luis García González
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113945 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días,
Durante el dia, al acceder a la Oficina virtual tributaria del Ayto. de Griñ&... Anónimo
17:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113991 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DIFERENCIA DE UN CÉNTIMO EN PMP ENTRE PROGRAMA Y OFICINA VIRTUAL: Buenas tardes Xicu 
 
Hemos verificado que se trata de un asunto de redondeo ya que en la oficina virtual... Daniel Álvarez Mateos
17:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113991 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DIFERENCIA DE UN CÉNTIMO EN PMP ENTRE PROGRAMA Y OFICINA VIRTUAL: Nos comenta Xicu por teléfono que en el PMP del mes de noviembre existe una centésima de diferencia ent... Daniel Álvarez Mateos
17:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113912: ERROR EN FICHERO DE CALCULOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
17:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113912 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE CALCULOS: Hablo con Juana,  
 
Borro calculos y cargo y proceso de nuevo y ya aparece bien Mario Hoya Gómez
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113912: ERROR EN FICHERO DE CALCULOS: Por favor me podéis llamar a mi número 616760924
 
 
 
Este mensaje se dirige excl... Anónimo
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113912: ERROR EN FICHERO DE CALCULOS: Buenos días. Habiendo recibido el fichero de cálculos online no lo carga en el programa de nóminas. Ya lo he inten... Anónimo
16:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113990 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt Jose Luis García González
16:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #113989 (DESCARTADO): NO NOTIFICA FIRMAS: TENGO BASTANTES EXPEDIENTEVSQUE PERTENECEN A INTERVENCION QUE NO ME HABIA COMUNICADO MEDIANTE CORREO QUE UN TRAMITE Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #113988: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #113988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Emito llamada por petición via mail personal del cliente. Dejamos los errores que aun sigue teniendo pendiente... Javier Doblas Delgado
16:10 C) ATMGERES CONSULTA #113987 (RESUELTA): INCIDENCIA CON REPUDIO DE FACTURA: Buenas tardes Sergio, 
 
Eso quiere decir que al ser una factura, ha sido ya enviada al programa ... Iñigo Puentes Sanchez
14:58 C) ATMGERES CONSULTA #113987 (RESUELTA): INCIDENCIA CON REPUDIO DE FACTURA: Tengo que firmar una factura, pero por error se la habían puesto a la firma al ARQUITECTU MUNICIPAL. Al ir a r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #113631 (EN CURSO): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <pserrano... Vicente Gómez Peña
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #113986: APLICACIONES PRESUPUESTARIAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #113986 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Javier Doblas Delgado
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113985 (RESUELTA): CAMBIO IVA (10%) EN TASA CANON REFUGIO: Buenos días
Solicitamos cambio del porcentaje de IVA al (10%) en la Tasa código 627 CANON ... Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #113984 (RESUELTA): NOMINAS DICIEMBRE: Cierre del mes de diciembre, calculo de nóminas y envío de todos los documentos 
 
Me toca ... Mario Hoya Gómez
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113969: RV: ERROR PRESENTACIÓN COMUNICACIÓN IIVTN: Buenas Cristina, 
 
Esto no es para nosotros. Es una instancia general del registro electrónico de... Victor Jímenez
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113969 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ERROR PRESENTACIÓN COMUNICACIÓN IIVTN: Esta persona me pasa este error, he revisado su usuario y no he visto nada raro, y también he revisado el u... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113983: PARTIDA PRESUPUESTARIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113983 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: NO les salía bien una partida presupuestaria, el problema que la habían relacionado en 2021 cuando tien... Mario Hoya Gómez
14:24 A) ATMCONTANET GRABACION #113982 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022: Grabación Presupuesto 2022 Ana Isabel Arribas Antolín
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #113981 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Diversas consultas y ayudar a grabar el presupueto 2022 
17.12.21 - 30m 
20... Ana Isabel Arribas Antolín
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113817 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 45/2021: Buenos días, 
 
lo que sucedía era que había un ingreso de un recibo sin nº de ... Sandra Garrido
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113950 (RESUELTA): EMBARGOS AEAT DICIEMBRE: Aplicado cobro manual sobre los débitos ptes.  
He aplicado el cobro a la cuenta donde se recibi&oa... Jose Luis García González
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113950 (RESUELTA): EMBARGOS AEAT DICIEMBRE: Buenos días,
Os envío incidencia sobre la aplicación de un embargo de diciembre... Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET GRABACION #113980 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabar Noviembre 2021 y Ajustes 
15.12.21 - 2h 
16.12.21 - 2h 30m 
17... Ana Isabel Arribas Antolín
14:17 A) ATMCONTANET GRABACION #113979 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación Noviembre 2021 y Ajustes 
20.12.21 - 3h 
21.12.21 - 1h<br ... Ana Isabel Arribas Antolín
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113834: ALTA TASA - CUOTAS EUC LOS CERRILLOS -: Perfecto, muchas gracias por todo. 
saludos, 
El 27/12/2021 9:08 soporte@atm-maggioli.es escribió:... Anónimo
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113834 (RESUELTA): ALTA TASA - CUOTAS EUC LOS CERRILLOS -: Buenos días, 
 
se ha habilitado la tasa para liquidar el ejercicio 2020. 
 
Gracias y... Sandra Garrido
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113834 (EN CURSO): ALTA TASA - CUOTAS EUC LOS CERRILLOS -: Sandra Garrido
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113978 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RV: ANULAR EXENCIÓN: Buenos días tengo que quitar la exención de un vehículo y no me deja porque dice que tiene un... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET GRABACION #113977 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación parte 4º T/2021 y Ajustes 
29.11.21 - 3h 
30.11.21 - 6h 
01.12.21 - 3h 
... Ana Isabel Arribas Antolín
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #113976 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO SE LE DESCARGABAN LAS FACTURAS DE FACE Mónica Acevedo Sanz
14:12 A) ATMCONTANET GRABACION #113975 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación noviembre, parte de diciembre y ajustes 
09.12.21 - 1h 
13.12.21 - 4h 
14.12.21 - ... Ana Isabel Arribas Antolín
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113923: MUESTRAS DE RECIBO DE TASA BASURAS (DOMICILIADOS)LA CAIXA NO COINCIDE CON GIT WEB: Ninguno Ana. 
Un saludo Cristina Salmeron
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113923: MUESTRAS DE RECIBO DE TASA BASURAS (DOMICILIADOS)LA CAIXA NO COINCIDE CON GIT WEB: Ok Cristina, gracias por la información.
 
Entiendo que confirmar así la muestra de recibos con La... Anónimo
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113923 (PENDIENTE CLIENTE): MUESTRAS DE RECIBO DE TASA BASURAS (DOMICILIADOS)LA CAIXA NO COINCIDE CON GIT WEB: Buenos días Ana, la diferencia en las referencias, viene dada en los dos úlitmos numeros (que son los d... Cristina Salmeron
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113923 (RESUELTA): MUESTRAS DE RECIBO DE TASA BASURAS (DOMICILIADOS)LA CAIXA NO COINCIDE CON GIT WEB: Buenos dias, Según conversación telefónica, les remito las muestras de recibos de la Tasa de bas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #113974: NÓMINAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #113974 (RESUELTA): NÓMINAS: NÓMINAS Javier Doblas Delgado
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113973 (RESUELTA): BRUTO: enseño a Vanesa desde donde puede verl el bruto anual de un trabajador Mario Hoya Gómez
14:01 B) ATMNOMINET GESTORIA #113972 (RESUELTA): VARIAS: Genero fichero contabilidad de diciembre. 
 
Proceso ficheros de calculos de octubre 
 
Le ca... Mario Hoya Gómez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113971 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113970 (RESUELTA): FWD: AEAT ENERO: Hola, el fichero de la AEAT de enero de 2022 de Villarrubia de Santiago, me dicen del Ayto que da el siguiente err... Isabel Lazaro
13:45 D) ATMGTNET CONSULTA #113962 (RESUELTA): MULTAS EN VOLUNTARIA SIN PASAR A EJECUTIVA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
13:31 D) ATMGTNET CONSULTA #113962 (RESUELTA): MULTAS EN VOLUNTARIA SIN PASAR A EJECUTIVA: MULTAS QUE TIENEN QUE PASAR A EJECUTIVA AL IMPRIMIR C-60 CONTINUAN EN VOLUNTARIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #113968 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS CON COMPENSACION Mónica Acevedo Sanz
13:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113967 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113966 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021 DEFINITIVO: Varias preguntas sobre los cambios que hay que hacer despues de aprobar el pto definitivo del 2021 y como eliminar al... Inmaculada Sánchez Blanco
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #113965 (RESUELTA): CONTABILIDAR RC+, AD+ Y ASOCIAR A FRA: . Elena Fernández Pérez
13:31 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #113964 (RESUELTA): NO LE DEJA ENTRAR LA APP FIRMAMOVIL HA BORRADO COSAS Y NO SABE QUE: CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa, que desde hace unos días no le deja entrar en la APP de Firmovil de su Sa... Iñigo Puentes Sanchez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #113963 (RESUELTA): CONSULTA: 
NO COGIA BIEN LA VINVULACION PARA HACER UNA OPERACION, ES MAS, LE DECIA QUE SE SOBREPASABA. RECONSTRUIMOS Y S... Elena Fernández Pérez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113960: ERROR EJERCICIO CONTABLE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113960 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE: Recibo llamada. Indica que le da error el ejercicio contable. Le indico que revise y compruebe partidas de abonos y d... Javier Doblas Delgado
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #113961 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021 DEFINITIVO: Me llama Javier el Alcalde y me pasa con Ricardo el Interventor para confirmar el presupuesto del ejercicio 2021.<br ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #113959 (RESUELTA): CONSULTA POR EMAIL: . En relación a la ejecución de ingresos, me comenta Pilar que en la simplificada solo se puede reconoc... Elena Fernández Pérez
13:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113958 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATMGERES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:19 B) ASISTENCIA INSTALACION #113062: PRESUPUESTO 2021-01366 - LA CABRERA - ATMGM/2021/01215: Hola Guille.  
Te paso la solicitud de la Cabrera para que lo tengas tú controlado.  
<b... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:18 C3) ATMSEDE INSTALACION #110999: ALTA TPV VIRTUAL: Buenas tardes, 
 
Por favor Alicia se está produciendo un error al intentar utilizar la TPV XML002... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:08 C3) ATMSEDE INSTALACION #110999: ALTA TPV VIRTUAL: Hemos realizado la configuración de la tpv y nos aparece el siguiente error al configurar todos los par&aacute... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:30 C3) ATMSEDE INSTALACION #110999: ALTA TPV VIRTUAL: Buenos días,
por fin se ha recibido el mail con las instrucciones para llevar a cabo el paso a producción ... Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #113957: GRABACION DE IT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #113957 (RESUELTA): GRABACION DE IT: Asesoramiento en grabación de IT y cambios de jornada Javier Doblas Delgado
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #113956 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COMPENSACION Mónica Acevedo Sanz
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #113955: COPIAR CONTRATO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #113955 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO: Recibo llamada. Bajo petición de cliente, copio contrato a un trabajador Javier Doblas Delgado
12:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113954 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #113953 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FRAS EN GESTIONA (INCIDENCIA YA ANOTADA, YA VISTA NO RECUERDO NUMERO): . Elena Fernández Pérez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #113952 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO CONSULTA AYTO HONRUBIA: Como imprimir el documento soporte de una expedeinte de gastos. Inmaculada Sánchez Blanco
12:27 B) ASISTENCIA INSTALACION #112800: PRESUPUESTO 2021-01588 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01412: Adjunto presupuesto aceptado de segunda licencia de Cloud.  
Cuando esté devolvedme el ticket para ... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:22 A) INFORMATICA MIGRACION #110126: PRESUPUESTO 2021-01380 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2021/01212: Buenos dias.  
La instalación de la bbdd está hecha. Está instalada la aplicaci&oacut... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #96661 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #113951 (RESUELTA): FASES PREVIAS A RECONOCIMIENTO OBLIGACION EN CONTABILIDAD SIMPL: 
 
ACTIVAMOS ESTA OPCION CON PILI Y LE EXPLICO Elena Fernández Pérez
12:16 A) INFORMATICA CLOUD #113620: PRESUPUESTO 2021-01700 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01416: Se han dado de alta las aplicaciones, configurado permisos y publicado las aplicaciones. 
 
Se han creado... Alvaro Fernández Gutierrez
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113949 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días:
 
El día 21 de diciembre comuniqué una incidencia en el... Anónimo
12:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113948 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: CerrarTran > No se puede completar la operación solicitada, la conexión se ha c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:14 A) ATMCONTANET INSTALACION #113750 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM PUEBLA DE LA SIERRA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:33 A) ATMCONTANET INSTALACION #113750: INCIDENCIA ATM PUEBLA DE LA SIERRA: Alvaro esta solicitud de ayuda de instalación, es de una empresa informática, entiendo que la solicitud... Pilar Carrasco Santos
12:07 A) ATMCONTANET MEJORAS #113941: CONTROL DE FIRMA EN TRANSFERENCIAS: La petición de Xicu viene a raiz de haberse generado una transferencia en tesorería incluyendo ope... Daniel Álvarez Mateos
11:30 A) ATMCONTANET MEJORAS #113941 (RESUELTA): CONTROL DE FIRMA EN TRANSFERENCIAS: Me solicita Xicu Soriano, en conversación telefónica, que los mandamientos de pago, tanto presupuestari... Daniel Álvarez Mateos
12:06 C) CONTABILIDAD CIERRE #104162 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01082 - AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY - ATMGM/2021/00976: 21-12-2021 recibido correo electronico con los datos que faltaban para terminar los trabajos de presentación d... Inmaculada Sánchez Blanco
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113947: PLAN DE PENSIONES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113947 (RESUELTA): PLAN DE PENSIONES: Consulta de cliente de Ciudad Real, acerca de gestión de concepto plan de pensiones Javier Doblas Delgado
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135: PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: ya se ha solucionado la incidencia.
gracias
El 23/12/2021 a las 13:04, soporte@atm-maggioli.es esc... Anónimo
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111178 (RESUELTA): FWD: QUITAR BANNER VIII MASTER CONTABILIDAD: Cristina Salmeron
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #113946 (RESUELTA): CONSULTA POR TELEFONO EL VIERNES Y POR EMAIL HOY: 
 
TIENEN CONTABILIDAD SIMPLIFICADA Y QUIEREN ACTIVAR LA OPCION DE HACER  A Y D PARA PODER LLEVAR U... Elena Fernández Pérez
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113776 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: MODIFICACIÓN ORDENANZAS IBI Y VADOS: Cristina Salmeron
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113776: FWD: MODIFICACIÓN ORDENANZAS IBI Y VADOS: Buenos días Javier, ya he creado en Villa del Prado la bonificación del IBI y un epígrafe nuevo ... Cristina Salmeron
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #113944 (RESUELTA): ANULAR MC POR TRANSFERENCIAS: José Ramón me llama. 
Se confirma el presupuesto definitivo del ejercicio 2021 y quiere anular va... Inmaculada Sánchez Blanco
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #113943 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER UNA MODIFICACION DE CREDITO. CAROL Mónica Acevedo Sanz
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #113942 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO SACAR CLAVE PUBLICA DEL CERTIFICADO Mónica Acevedo Sanz
11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #111036: INCLUSION ID. PROCEDIMIENTO EMBARGO EN LAS NOTIFICACIONES DE EMBARGO: Buenos días.
De momento hemos probado en las notificaciones de las Diligencias de Embargo de Devolución de... Anónimo
11:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #112429 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): QUITAR REMESA DE BAJAS DEFINITIVAS APLICADA POR ERROR: Buenos días Álvaro, me ha llamado Dionisio de Villarrubia de los Ojos preguntando por este tema, h... Jose Luis García González
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #113785: TRANSFERENCIA: Traspaso a Elena Pilar Carrasco Santos
11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #113929 (RESUELTA): FICHEROS F: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
09:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #113929 (RESUELTA): FICHEROS F: La opción para cargar el fichero F me aparece desactivada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113773: PROGRAMA DE NOMINAS: Hablo con Roberto y me confirma que la consulta es del programa de nóminas. Pilar Carrasco Santos
11:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113940 (RESUELTA): SACAR ACCESO DIRECTO APLICACION CONTABILIDAD: . Elena Fernández Pérez
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113939: NÓMINAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113939 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada de cliente de Ciudad Real. Solicita revisión de nóminas y finiquitos Javier Doblas Delgado
11:12 B) ASISTENCIA INSTALACION #113914: PRESUPUESTO 2021-01678 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2021/01512: Ya están activadas las autoliquidaciones Alvaro Fernández Gutierrez
08:28 B) ASISTENCIA INSTALACION #113914: PRESUPUESTO 2021-01678 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2021/01512: Hola Álvaro.  
Está todo montado. Hay un escritorio remoto. Sólo necesitamos que se h... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:09 C) ATMGERES CONSULTA #113847: INCIDENCIA CONFORMAR FACTURAS: Después de todas las llamadas realizadas por el usuario, de indicarle lo que tienen que hacer porque seguro qu... Iñigo Puentes Sanchez
10:56 C) ATMGERES CONSULTA #113847 (RESUELTA): INCIDENCIA CONFORMAR FACTURAS: CONFIGURACIÓN DE LOS PROGRAMAS ERRÓNEA.
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<p style="font-family: Roboto, sans-s... Iñigo Puentes Sanchez
11:09 B) ATMNOMINET INSTALACION #113938 (RESUELTA): INSTALACION ATM NOMINET: Nuria solicita junto con el informático de Casarrubuelos la instalación del programa de nóminas ... Ruben Velasco Bohoyo
11:07 B) ATMNOMINET GESTORIA #113937 (RESUELTA): ALTAS TARABAJADORES: Doy de alta en el programa y en TGSS a dos trabajadores para el día de hoy. Saco contratos para cliente Mario Hoya Gómez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #113936 (RESUELTA): CONSULTA POR EMAIL: 
 
 
ME CONSULTA JOSE LUIS POR EMAIL PERO LE LLAMO PARA EXPLICARLE MEJOR. 
 
 
&... Elena Fernández Pérez
11:05 B) ATMNOMINET INSTALACION #112833 (RESUELTA): ERROR EJECUTAR APLICACION: Veo que ha quedado resuelta por Rafa en la #112901, procedo a cerrar la incidencia. Ruben Velasco Bohoyo
10:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #113925 (RESUELTA): RENOVACION: Buenos dias, 
la clave de acceso es: 39384F - 6E3655 - 537659 - 47343D 
 
 
Atentamente.<br /... Begoña Perez
10:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #113925: RENOVACION: Buenos días 
 
Desde el Ayuntamiento de Ajalvir nos solicitan licencia del programa de Padr&oacute... Alejandro García Fernández
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #113925 (RESUELTA): RENOVACION: NOS AVISA VENTANA QUE TENEMOS QUE RENOVAR EN CUATRO DÍAS CON CLAVES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #113930 (RESUELTA): PADRON:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
09:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #113930 (RESUELTA): PADRON: Buenos días y Feliz Navidad, estoy intentando hacer un Padron y no me incluye ningún debito de los q... Anónimo
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #112853 (RESUELTA): ERROR USUARIO. NO CARGA EL PERFIL DE USUARIO: Buenos días Carlos, 
 
Tras comprobar tras conversación telefónica que ya funciona c... Guillermo Javier Martínez Sotillo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #113935: FICHEROS CÁLCULOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #113935 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULOS: Asesoramiento completo en materia de gestión y aplicación de ficheros de cálculos, de L00, L03, L90 Javier Doblas Delgado
10:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113794 (RESUELTA): ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días María Luisa, 
 
Tras conversación telefónica en la que se ha tran... Guillermo Javier Martínez Sotillo
10:46 A) ATMCONTANET CIERRE #113584 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE CONTABILIDAD 2020: Verificaciones, correcciones, cierre y validación cuenta general. Envío de documentación para re... Inmaculada Sánchez Blanco
10:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113934 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL DEL EMPLEADO - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA: Buenos días, Desde el Calendario del Portal del Empleado, al pulsar en el botón “Compensaci&oacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113799: CONFECCION NOMINA ERRONEA DE SECRETARIO EN PAGA EXTRA: Buenos dias. Seguimos con esta incidencia. Rogamos nos llamen al 967 47
 12 45 para solucionarlo. Gracias. E... Anónimo
10:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #113305 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2021-01665 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2021/01494: Cierre terminado enviados documentos para visto bueno. Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #113933 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO CONSULTA AYTO: Confirmar presupuesto definitivo para el ejercicio 2021. 
En principio creía José R. que era el p... Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 I) CLOUD INCIDENCIA #113866 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Buenos días Pablo, 
 
usuario: 
 
cloud\titulcia 
 
contraseña:<br ... Guillermo Javier Martínez Sotillo
10:22 I) CLOUD INCIDENCIA #113866: CONTRASEÑA: Traspaso a soporte Pilar Carrasco Santos
10:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113928 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos Dias, 
Las nuevas claves de acceso son: 
 
ATMPMHNET : 685038 - 64426F - 356453 - 734D3... Begoña Perez
10:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113928: LICENCIA: Traspaso a Centralita Pilar Carrasco Santos
09:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113928 (RESUELTA): LICENCIA: Me van a caducar las licencias de conta y padrón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113911 (RESUELTA): REVISION EXP 1064: Me conecto y reviso el expediente y veo que se han contabilizado 2 fras mas en fase O en ese expediente y que los pen... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #113911: REVISION EXP 1064: Traspaso a Inma Pilar Carrasco Santos
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113828 (RESUELTA): FWD: PROBLEMA OFICINA TRIBUTARIA VIRTUAL: Supongo que se trata de un error en el certificado del usuario, he comprobado que la carpeta funciona correctamente.<... Mariano Aguirre
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113921 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA Y CONSULTA: Jose Luis García González
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113921: INCIDENCIA Y CONSULTA: Buenos días,
Que se modificara los datos en abril por la carga del fichero de catastro no tendría que afec... Anónimo
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113921 (RESUELTA): INCIDENCIA Y CONSULTA: Buenos días, he estado mirando este caso y lo único que veo es que fue incluido el el sep de 10 plazos ... Jose Luis García González
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113921 (RESUELTA): INCIDENCIA Y CONSULTA: Buenos días,
Tengo un sistema especial de pagos generado en el año 2021 pero no aparece el... Anónimo
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #113051 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO FACE: Buenos días Julia, 
 
 
Tras conversación telefónica en la que se ha transmiti... Guillermo Javier Martínez Sotillo
10:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #113892 (RESUELTA): ALTA DOMICILIOS EN COLLADO MEDIANO: Buenos días Diana, creo que ya podéis crear vias en el municipio. 
Probar, si seguís ... Jose Luis García González
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #113922 (RESUELTA): NO FISCALIZA OPERACIONES: 
 
HE ESTADO CONTACTADA PRIMERO CON CECILIA Y LUEGO CON FERNANDO. 
 
 
RESUELTO Elena Fernández Pérez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #113922: NO FISCALIZA OPERACIONES: Traspaso a Elena Pilar Carrasco Santos
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #113922 (RESUELTA): NO FISCALIZA OPERACIONES: Ayer toqué algo, y desde entonces ya no me fiscaliza. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #113627 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO POR CONTRASEÑA ERRONEA: Buenos días, 
 
Nombre de usuario: 
 
cloud\puerto.lapice2 
 
Contrase&nti... Guillermo Javier Martínez Sotillo
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #113627: ERROR EN ACCESO POR CONTRASEÑA ERRONEA: Buenos días, 
 
Nombre de usuario: 
 
cloud\puerto.lapice2 
 
Contrase&nti... Guillermo Javier Martínez Sotillo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #113893 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CONCEPTO IRPF EN FACTURA YA PAGADA: Buenos días M.José, los conceptos no presupuestarios no se pueden corregir. Si está equi... Pilar Carrasco Santos
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113920: EJERCICIO 2022: Buenas, 
 
Es un problema por un cambio que puso Tomás el otro día, para que al crear el ej... Javier Torrijos
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113920: EJERCICIO 2022: Javi, me da este error al crear el ejercicio, cuando podáis por favor, le echáis un vistazo. Es en Alge... Cristina Salmeron
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113920 (RESUELTA): EJERCICIO 2022: Buenos días,
Por favor, podéis crear el ejercicio 2022. No tengo acceso y necesito co... Anónimo
10:13 I) CLOUD INCIDENCIA #113904 (RESUELTA): CLAVE CLOUD: Miguel Trapero Rosa
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #113904: CLAVE CLOUD: Hola, la nueva contraseña para el usuario cloud\terrinches es :  
 
 
Terri.1221!!<br /... Miguel Trapero Rosa
10:09 I) CLOUD INCIDENCIA #113864 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: Hola buenos días, la nueva contraseña para acceder al cloud ( cloud\mancomunidad.rios) es : 
... Miguel Trapero Rosa
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #113905 (RESUELTA): CONTRASEÑA DE CLOUD: Hola buenos días, la nueva contraseña del cloud para el usuario cloud\alhambra es :  
 ... Miguel Trapero Rosa
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113809: SUSPENDER UN IMPORTE PARCIAL DE UNA DEUDA PARA PODER FRACCIONAR EL RESTO.: Hola Javier. 
El problema es que lo han pagado por banco y aún no nos consta el pago parcial, pero neces... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113809: SUSPENDER UN IMPORTE PARCIAL DE UNA DEUDA PARA PODER FRACCIONAR EL RESTO.: Buenos días Ana,
Esa opción está disponible pero sólo cuando existe una traba pendiente de aplicar sobre l... Javier Torrijos
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113809 (RESUELTA): SUSPENDER UN IMPORTE PARCIAL DE UNA DEUDA PARA PODER FRACCIONAR EL RESTO.: Cristina Salmeron
09:58 D) ATMGTNET CONSULTA #113932 (RESUELTA): CARGA DE RESPUESTA SERVICIO DE ÍNDICES: Carga de respuesta servicio de índices 
Error al cargar fichero, ñ, ç, y cualquier s&iacut... Jose Luis García González
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113784 (RESUELTA): RV: URGENTE INCIDENCIA ERROR CARGA FICHERO DE LECTURAS CONTADOR AGUA SEGUNDO CUATRIMESTRE DE 2021 AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA (ÁVILA): Modificadas las fechas por Jmuñoz. 
 
Aviso a Samuel. 
  Cristina Salmeron
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113931 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINET ERROR EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: Buenos días el programa se queda colgado cuando esta generando los emails de recibos de salario 
... Anónimo
09:44 B) ASISTENCIA INSTALACION #113742: PRESUPUESTO 2021-01706 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01432: Álvaro.  
he hablado con la concejala y van a aceptar el presupuesto del CLOUD. Por lo que, si te p... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:59 B) ASISTENCIA INSTALACION #113742: PRESUPUESTO 2021-01706 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01432: Buenos días.  
Necesito que se instale el Portal del Empleado previamente. No se van a instalar rel... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113916 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO USUARIO: Buenos días, siguiendo sus indicaciones hemos creado el usuario LROMAN con contraseña #Ambite1, por fav... Cristina Salmeron
09:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113822: GUADALIX SIERRA ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS RETIRADAS DE RECAUDACIÓN: Buenas, 
 
Se debe a que dichas deudas se encuentran dentro de un cargo, ya que como comenté el ot... Javier Torrijos
09:35 C) ATMGERES CONSULTA #113927 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CAMBIO DE IP PUBLICA: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad Diego, con una consulta sobre el cambio de proveedor de telecom... Iñigo Puentes Sanchez
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113926: BASES MÍNIMAS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113926 (RESUELTA): BASES MÍNIMAS: Recibo llamada. Cliente indica que no le coinciden las retribuciones más prorrata con la base, que es muy supe... Javier Doblas Delgado
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113449 (RESUELTA): INCIDENCIA EMBARGOS EDITRAN: Javier Torrijos
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113908 (RESUELTA): RE: MODIFICACIÓN IMPORTE CANON TANATORIO: Buenos días, 
 
se ha realizado la modificación del canon según lo indicado. 
... Sandra Garrido
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #113924: CONTRATOS DE FORMACIÓN:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #113924 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACIÓN: Recibo llamada. Indica que quiere no cotizar desempleo por unos contratos de formación. Le indico que escoja c... Javier Doblas Delgado
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113882 (PENDIENTE CLIENTE): NO PODEMOS CARGAR LAS DEVOLUCIONES (ARCHIVO XML) DEL CUADERNO 19: Buenos días, 
 
por favor, pueden probar de nuevo a realizar la carga. 
 
Cualquier co... Sandra Garrido
08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113695 (RESUELTA): PROBLEMA AL CREAR REMESAS: Jose Luis García González
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113867 (RESUELTA): RENOVACION CLAVE DE PRODUCTO: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es :  436A6A - 4B6D30 -364932 - 6F303D 
 
 
Atent... Begoña Perez
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498: IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: Hola Álvaro buenos días, me contesta esto el informático de Fuente el Saz:  
<br ... Miguel Trapero Rosa
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113414: NUEVA DIRECCION IP SERVIDOR GRAUS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
08:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113414 (RESUELTA): NUEVA DIRECCION IP SERVIDOR GRAUS: El portal del empleado funciona correctamente, se puede dar la incidencia por finalizada Miguel Trapero Rosa
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113810 (RESUELTA): VEHÍCULOS. AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Cristina Salmeron
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113876 (EN CURSO): INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 21.: Sandra Garrido

26/12/2021

19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113074 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE PUEDE ABONAR PROVIDENCIA DE APREMIO. ERROR DÍGITOS DE CONTROL: Miguel Angel García
02:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113755: ERROR EN SW GITWEB - MULTAS, LA URL QUE CONECTA A NUESTRO SERVICIO NO FUNCIONA HTTP://213.149.246.149:18001/SERVICIO.SVC.: Es.un tema se firewall lo miraré  
 
Pero meco tenía los permisos para la tienen el cl... José Manuel Lamas Martin

25/12/2021

20:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113919 (RESUELTA): PROBLEMA PAGO DE DEUDA EN CARPETATRIBUTARIA.LEGANES.ORG: Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes debido a que no puedo realizar el pago de una deuda a travé... Anónimo

24/12/2021

13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113918 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN MÍNIMAS: Se han confeccionados las nóminas de personal de convenio del mes de diciembre, ya habíamos subido el i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #113917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113829 (RESUELTA): REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días, ya lo tenéis resuelto. Javier Torrijos
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113874 (RESUELTA): CUADERNO 60: Buenos días, ya lo tienen cargado. Hemos vuelto ha realizar el proceso y lo ha cargado correctamente, no sabem... Javier Torrijos

23/12/2021

19:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113916 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Buenas tardes,
Desde el Ayuntamiento de Ambite queríamos dar de alta un nuevo usuario en vuestra ... Anónimo
18:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113876: INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 21.: Adjunto pdf sobre los beneficios fiscales de 2021 que imprimimos el día 30.06.21.
Como se puede apreciar l... Anónimo
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113876 (RESUELTA): INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 21.: Buenas tardes,  
 
se adjunta el informe solicitado. 
 
 
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113876 (RESUELTA): INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 21.:  
Buenos días, Cristina.
 
A los efectos de dar cumplimiento a la n... Anónimo
17:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113915 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #113914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01678 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2021/01512: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE Fecha de envío: 23/12/2021 16:54:40
Nº de expediente: ... Anónimo
16:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113913 (RESUELTA): REVISION FACTURAS EJECUTIVA FRESNO: revision facturas ejecutiva fresno David Gómez Suárez
16:00 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113793: PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Lo obsevo 
Get Outlook for Android
From: soporte@atm-maggioli.es
 Sent: Thursday, December 2... Anónimo
14:59 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113793: PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Buenas tardes Román, 
 
Hemos hecho un cambio en los servicios porque se producía un error ... Antonio Rodríguez Reina
14:58 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113793 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Se realiza una modificación, para que no se produzca un error cuando se define un cargo revisor en una firma c... Antonio Rodríguez Reina
10:30 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113793: PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Buenas, hoy todavía no se han quejado, es un día con poco movimiento pero se llevan quejando toda la semana
<... Anónimo
10:16 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113793: PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Buenos días Román, 
 
¿Sigue fallando el servicio o se encuentra estable? 
<br... Antonio Rodríguez Reina
15:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113746 (RESUELTA): NO LOCALIZA AD PARA HACER UNA AMPLIACION: 
 
 
Le comunico a Noelia que ya lo ha revisado el informático. Debe primero hacer la ... Elena Fernández Pérez
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113746 (EN ASISTENCIA): NO LOCALIZA AD PARA HACER UNA AMPLIACION: Te la vuelvo a asignar 
 
Un saludo Daniel Álvarez Mateos
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113746: NO LOCALIZA AD PARA HACER UNA AMPLIACION: Hola Elena 
 
Como hemos comentado antes, es necesario que primero realicen el RC+ puesto que el RC por l... Daniel Álvarez Mateos
15:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113912 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE CALCULOS: Buenas tardes. Habiendo enviado el fichero de cálculos  y recibir respuesta  de todos menos uno (... Anónimo
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113834: ALTA TASA - CUOTAS EUC LOS CERRILLOS -: Buenos días, 
Podría habilitarse la tasa para realizar liquidaciones del ejercicio 2020. 
Muchas g... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113834 (RESUELTA): ALTA TASA - CUOTAS EUC LOS CERRILLOS -: Buenos días, 
 
se ha creado el epígrafe CUOTAS EUC LOS CERRILLOS de importe libre. 
... Sandra Garrido
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #113911 (RESUELTA): REVISION EXP 1064: Buenas tardes Necesito que reviseis el exp 1064, porque se ha debido quedar pillado. Solo está relacionada (es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113873: APUENTES. ENTIDAD ALQUILERES.: Hola Javi, en Villanueva llevan varias incidencias a este respecto, al parecer cruzan los apuntes pero no aparecen cr... Cristina Salmeron
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113873 (RESUELTA): APUENTES. ENTIDAD ALQUILERES.:  
Buenos días, Cristina.
 
Al igual que nos ha ocurrido en ocasione... Anónimo
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113910: ERROR INFORMATICO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113910 (RESUELTA): ERROR INFORMATICO: No le deja entrar en el programa miro con Rafa y es por el problema del servidor, le indico que hable con su inform&a... Mario Hoya Gómez
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113837 (RESUELTA): INTERVENCIÓN MANCOMUNIDAD 2016: Marcos Ayuso Gutierrez
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113837: INTERVENCIÓN MANCOMUNIDAD 2016: Buenos días 
 
Por lo poco que se indica no parece asunto de desarrollo.  Reasigno la inciden... Daniel Álvarez Mateos
14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113909 (RESUELTA): DAR COBRO REDUCIDO: DAR COBRO REDUCIDO David Gómez Suárez
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135: PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135 (RESUELTA): PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: Se emite llamada tal y como pide cliente. Queda resuelto y enviado nuevo fichero, a espera de contestación de ... Javier Doblas Delgado
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135: PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: llamar al telefono fijo 967372001 extensión 3
El 23/12/2021 a las 13:04, soporte@atm-maggioli.es escribió... Anónimo
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135: PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: por favor llamar al telefono fijo del Ayuntamiento de munera   967372001. extensión 3. Ahora mismo h... Anónimo
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: Buenos días Rafael. 
 
He llamado al móvil para poder ayudarte y no he podido contactarte. ... Javier Doblas Delgado
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135: PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: Quizas sea un poco pesado. pero tengo que hacer el envio de seguros sociales del mes de noviembre y no he solucionado... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135: PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: Buenos días, 
es urgente solucionar el problema que os comente en la petición. esta pendiente desde el dia... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113908 (RESUELTA): RE: MODIFICACIÓN IMPORTE CANON TANATORIO: Buenos días,
 
Necesito que modifiquéis el importe del canon de la concesi&... Anónimo
14:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113907 (RESUELTA): AYUDAR A MARCOS CON UNA CONTABILIDAD QUE NO ENTRABA: AYUDAR A MARCOS CON UNA CONTABILIDAD QUE NO ENTRABA David Gómez Suárez
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113906 (RESUELTA): FIRMA DELEGADA: . Elena Fernández Pérez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113882: NO PODEMOS CARGAR LAS DEVOLUCIONES (ARCHIVO XML) DEL CUADERNO 19: Buenos días, 
 
por favor, nos puede adjuntar el fichero que intenta cargar. 
 
Gracia... Sandra Garrido
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113882 (RESUELTA): NO PODEMOS CARGAR LAS DEVOLUCIONES (ARCHIVO XML) DEL CUADERNO 19: Buenos días
Nos da error al cargar el fichero como te adjunto
A los efectos de lo estab... Anónimo
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113874: CUADERNO 60: Hola Javi, 
 
he comprobado con el fichero que adjuntan que en DEMOS se carga correctamente, en cambio en... Sandra Garrido
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113874 (RESUELTA): CUADERNO 60: Buenos días,
 
Me da error al cargar el fichero del cuaderno 60, ya me diré... Anónimo
13:55 I) CLOUD INCIDENCIA #113905 (RESUELTA): CONTRASEÑA DE CLOUD: NECESITO CONTRASEÑA DEL USUARIO CLOUD\ALHAMBRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #113904 (RESUELTA): CLAVE CLOUD: Buenos tardes, necesito contraseñapara el usuario cloud\terrinches INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 E) ATMPMH CONSULTA #113903 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO 122 Y FICHERO O: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
13:43 E) ATMPMH CONSULTA #113903 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO 122 Y FICHERO O: Envío de fichero 122 y fichero O Alejandro García Fernández
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113902 (RESUELTA): DUDAS SEPA Y CUENTAS EXTRANJERAS: DUDAS SEPA Y CUENTAS EXTRANJERAS David Gómez Suárez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #113802 (PENDIENTE CLIENTE): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Buenos días Belén. 
 
En ocasiones. Puede ser debido a que el subsidio de ley sea superior ... Javier Doblas Delgado
13:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #113631 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: Vicente Gómez Peña
09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #113631 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <pserrano... Vicente Gómez Peña
09:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #113631: COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: El formato del Excel no corresponde con el indicado, no es el mismo formato. Vicente Gómez Peña
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113897 (RESUELTA): SIMULACIÓN CÁLCULO DE PLUSVALÍA (IVTNU): Carolina Jimenez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113897: SIMULACIÓN CÁLCULO DE PLUSVALÍA (IVTNU): Buenos días. 
 
Informarle que se ha procedido a configurar la calculadora de Simulación de... Carolina Jimenez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113897 (RESUELTA): SIMULACIÓN CÁLCULO DE PLUSVALÍA (IVTNU): La calculadora de Simulación Cálculo de Plusvalía (IVTNU) del portal de tributos preferimos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #113901: PAGA EXTRA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #113901 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Recibo llamada de secretario-interventor. La paga extra n ose la está haciendo acorde al decreto 8/2010. Revis... Javier Doblas Delgado
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113900 (RESUELTA): DUDAS TASAS NUEVAS: DUDAS TASAS NUEVAS David Gómez Suárez
12:54 E) ATMPMH CONSULTA #113899 (RESUELTA): FICHEROS O Y OB, GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL B21: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
12:53 E) ATMPMH CONSULTA #113899 (RESUELTA): FICHEROS O Y OB, GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL B21: Ficheros O y OB, generación validación y envío de fichero mensual B21 Alejandro García Fernández
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA: TOME POSESIÓN EL PASADO 17 DE DICIEMBRE Y A LA HORA DE METER EN EL PROGRAMA LOS IMPORTES DE LA NÓMINA SALEN IMPORTES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #113896 (RESUELTA): ERROR EN LA BASE DE COTIZACIÓN: Conexión con Ayuntamiento porque la nómina del mes de diciembre le calcula mal las bases de cotizaci&oa... Mercedes Carrasco Crespo
12:43 C) ATMGERES CONSULTA #113895 (RESUELTA): NO TIENEN ESPACIO EN DISCO EN EL SERVIDOR DE LAS BBDD DE LOS PROGRAMAS DE ATM: CENTRALITA. Llama el informático Juan Luis de Guadalix, que no tienen espacio en disco del servidor y que eso ... Iñigo Puentes Sanchez
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #113880: SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE 2021:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #113880 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE 2021: Recibo llamada. Revisamos y tras comprobar múltiples opciones visualizo que el problema viene porque el CCC en... Javier Doblas Delgado
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #113880 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE 2021: Un trabajador no es aceptado por la seguridad social, me informan que los tramos generados por ATMNóminet tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #113894 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: El problema que tenía en el CCC que mandamos ayer era que no se habían mandado tramos de un trabajador ... Mario Hoya Gómez
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113852: FALLO EN SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113852 (RESUELTA): FALLO EN SEGUROS SOCIALES: Emito llamada. Tiene los seguros sociales calculados con bases mínimas antiguas. Se soluciona y se enví... Javier Doblas Delgado
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113852 (RESUELTA): FALLO EN SEGUROS SOCIALES: Buenos días, me da un fallo en los seguros sociales y pone que contacte con ATM. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #113893 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CONCEPTO IRPF EN FACTURA YA PAGADA: Se ponga en contacto conmigo para rectificar el expediente 5933 a nombre de Francisco Jose vicente Rodríguez e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #113892 (RESUELTA): ALTA DOMICILIOS EN COLLADO MEDIANO: Hola, 
No puedo dar de alta direcciones nuevas del municipio de collado Mediano, con  mi usuario (DROMERO)... Diana Romero
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113891 (RESUELTA): VARIAS: 
 
LE INDICO COMO HACER MODIFICACION DE CREDITO, TRANSFERENCIA DE CREDITO 
 
LE INDICO COMO ... Elena Fernández Pérez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #113890 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE FRA: . Elena Fernández Pérez
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113889 (RESUELTA): DUDAS PUNTOS: DUDAS PUNTOS David Gómez Suárez
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113888 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:22 E) ATMPMH CONSULTA #113887 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS DE ERRORES. FICHEROS DE PERMANENCIA. FICHERO B21: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
12:21 E) ATMPMH CONSULTA #113887 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS DE ERRORES. FICHEROS DE PERMANENCIA. FICHERO B21: Revisión de ficheros de errores. Ficheros de permanencia. Fichero B21 Alejandro García Fernández
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #113886: COMPLEMENTARIA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #113886 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Enseño a Henar a grabar complementarias y le grabo dos abonos, por otro lado le explico también como fu... Mario Hoya Gómez
12:03 C) ATMGERES CONSULTA #113885 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA FACTURA QUE NO SE HA PASADO A CONTABILIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria Tamara que hay una factura de esta mañana que no ha pasado a Contabilidad. Q... Iñigo Puentes Sanchez
12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113884 (RESUELTA): DUDAS CREACION RCI: DUDAS CREACION RCI David Gómez Suárez
12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #113856 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACION NOMINAL UTE AGUA MAYO 2021: El Contraído que viene en el fichero es distinto al del débito. 
En el fichero viene Contra&... Vicente Gómez Peña
10:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #113856: LIQUIDACION NOMINAL UTE AGUA MAYO 2021: Registros de la Ute Agua Mayo 2021 Sin Aplicar. Vicente Gómez Peña
09:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #113856 (RESUELTA): LIQUIDACION NOMINAL UTE AGUA MAYO 2021: Se quedan lineas sin aplicar. 
Incidencia débito no encontrado. Vicente Gómez Peña
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113883 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTA 2021 Y PRESUPUESTO 2022: Varias consultas sobre los datos de la grabación del ejercicio 2021 y dudas sobre la confección del pre... Inmaculada Sánchez Blanco
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #113881: NOMINAS COMPLEMENTARIAS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #113881 (RESUELTA): NOMINAS COMPLEMENTARIAS: pagó una nómina hasta el 21/12 cuando en realidad era hasta el 31/12, no quiere recalcular, entonces le... Mario Hoya Gómez
11:58 A) TUTORIAS TUTORIA #112897: TUTORÍA PROGRAMA DE ATMCONTANET: Recibida la hoja de tutoría firmada por el Ayuntamiento. Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113865 (RESUELTA): PLANTILLA BOLETIN MULTA: RESUELTA David Gómez Suárez
10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113865 (RESUELTA): PLANTILLA BOLETIN MULTA: Por favor,modificar la plantilla del boletín de denuncia de multas, el que sale del datáfono de Polic&i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113879 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES: tenemos incidencia con las bases de cotización de dos trabajadores por IT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #113878 (RESUELTA): NO HAY NINGUN EXTREMO ESCUCHANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Zaira, informática de la empresa, que en Valdeolmos a la hora de mandar desde GER... Iñigo Puentes Sanchez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #113877 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE FACTURAS ANULADAS / RECHADAS: Recuperación de facturas anuladas  por error. 
  Mercedes Carrasco Crespo
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113829: REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días Javi, no sé bien qué ha pasado con esta deuda, el caso es que en el histórico... Cristina Salmeron
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113829 (EN CURSO): REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Cristina Salmeron
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113829: REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días, estamos poniendo la opción que nos comentáis. Estamos probando con las opciones Qui... Anónimo
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113829 (PENDIENTE CLIENTE): REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días Magdalena, sobre la incidencia, con botón derecho, "Resolver", te muestra estas d... Cristina Salmeron
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113812: DEVOLUCIONES NO APLICADAS: Pues desconociendo el numero exacto de registros y teniendo en cuenta que en muchos casos el arreglo deberá se... Alvaro Fernández Gutierrez
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113812: DEVOLUCIONES NO APLICADAS: Hola Álvaro.  
Dime número de horas estimadas para que se lo traslade a Rubén Velasco... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113582 (RESUELTA): RECUERAR LA TASA POR RETIRADA DE BASURAS DOMICILIARIAS: Perfecto Rosa, pues doy por resuelta la incidencia y más adelante nos decís. 
 
Un saludo.<... Cristina Salmeron
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113582: RECUERAR LA TASA POR RETIRADA DE BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Cristina. Vamos a realizar lo que te he comentado por teléfono. Después hemos pensado que cuando se crearon l... Anónimo
11:18 B) ATMNOMINET SOLICITUD #113875 (RESUELTA): CODIGO CADUCIDAD APLICACION: Buenos días, me sale aviso de caducidad de aplicación en nóimina y solicita código de las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113872 (RESUELTA): REVISIÓN DUDAS: REVISIÓN DUDAS David Gómez Suárez
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113833 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADOS DE PLUSVALIA: Buenos dias, adjunto les envío un excell con los datos solicitados. 
 
Un saludo. Cristina Salmeron
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113833: LISTADOS DE PLUSVALIA: Buenas,
Adjunto los 2 listados que se pueden imprimir para las plusvalías desde la aplicación, además de l... Jesus Rodríguez
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113871 (RESUELTA): DUDAS COBROS C60 Y ALTA ENTIDADES BANCARIAS: DUDAS COBROS C60 Y ALTA ENTIDADES BANCARIAS David Gómez Suárez
11:09 C) ATMGERES INSTALACION #113870 (RESUELTA): INSTALAR ATMGERES EN UN EQUIPO NUEVO EN EL QUE SE HABIA COPIADO Y PEGADO LA CARPETA DESDE OTRO EQUIPO: CENTRALITA. Llama el informático Daniel, ayudante del supuesto "informático"... Iñigo Puentes Sanchez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113869 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2019: Consultas sobre  errores de validación  fichero XBRL  Liquidación del Presupuesto 2019.&... Mercedes Carrasco Crespo
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DE JUSTIFICANTE MODELO 020 + MODELO 500: buenos dias,
Estoy intentando tener via telefonica o presencial los numeros de justificante de los model... Anónimo
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113867 (RESUELTA): RENOVACION CLAVE DE PRODUCTO: La aplicación nos avisa de que el 31 de diciembre caduca la licencia. Por favor comunicarnos nueva clave antes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 I) CLOUD INCIDENCIA #113866 (RESUELTA): CONTRASEÑA: La contraseña del cloud\titulcia no funciona. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113517: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Antonio Rodríguez Reina
10:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113517 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: El problema debía estar en que han cambiado la contraseña del usuario administrador. 
 
Ya ... Antonio Rodríguez Reina
10:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113517 (EN DESARROLLO): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Buenos días!. Paso a Desarrollo para que lo valoréis. Nos ha llamado Javier de Neosoft, que segu&iacute... Iñigo Puentes Sanchez
10:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113517 (EN CURSO): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Iñigo Puentes Sanchez
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #113864 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: Necesito nueva contraseña para el usuario : cloud\mancomunidad.rios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #109233: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS EN CLOUD: Estamos intentando por todos los medios que nos den de alta en el servicio, contactando con la DGT de Toledo, pero ca... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:39 I) CLOUD CONSULTA #113863 (RESUELTA): NO LE ENTRA EN SU EQUIPO DE TELETRABAJO LA CONTASEÑA: CENTRALITA. Llama la usuaria Belinda que hoy está en su casa teletrabajando y que no le deja acceder al Cloud ... Iñigo Puentes Sanchez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113862 (RESUELTA): IVTM 21: Buenos días, acabo de pagar un impuesto con la tarjeta de crédito y no me ha dado el justificante de... Anónimo
10:30 J) FISCALIZA INCIDENCIA #113861 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS EN LA APLICACIÓN CONTROL INTERNO FISCALIZA: Buenos días necesitaría que alguien me asesorara sobre la aplicación fiscaliza empecé utilizándola en enero y feb... Anónimo
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113860 (RESUELTA): PROBLEMAS BAJAS DEFINITIVAS: problemas bajas definitivas David Gómez Suárez
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113859 (RESUELTA): IMPORTE 0: ANTES HE MANDADO UNA INCIDENCIA PORQUE NO PODIA COBRAR LOS RECIBOS DE 0€ A NOMBRE DEL AYUNTAMIENTO Y HE VISTO QU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113248 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CARGA DE FICHEROS BANCARIOS FORMATO NO COMPATIBLE: Cristina Salmeron
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113665 (RESUELTA): DUDA LA BONIFICACIÓN DEL IBI: Cristina Salmeron
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113858 (RESUELTA): DUDAS CUADERNOS DOMICILIACIONES: dudas cuadernos domiciliaciones David Gómez Suárez
09:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113857 (RESUELTA): COBRAR IMPORTE 0: TENGO ESTOS RECIBOS A NOMBRE DE AYUNTAMIENTO CON IMPORTE 0 Y QUIERO COBRARLOS PARA QUE NO ME APAREZCAN COMO PENDIENTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113855 (RESUELTA): DUDAS CUENTAS Y PERMISOS CAJAS: DUDAS CUENTAS Y PERMISOS CAJAS David Gómez Suárez
09:48 I) CLOUD INCIDENCIA #113792: GERES COLGADO: Buenos días, Marta.  
Soy Álvaro de Diego.  
Estoy intentando ponerme en contacto... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113854 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DEBITOS: CAMBIAR ESTADO DEBITOS David Gómez Suárez
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #113853 (RESUELTA): PRODUCTIVIDAD: Recibo llamada. Cliente cuestiona si una productividad debe cotizar. Le indico que sí. Así está ... Javier Doblas Delgado
09:36 C) ATMGERES CONSULTA #113847 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CONFORMAR FACTURAS: Buenos días Miguel, 
 
Soy Íñigo. Efectivamente, lo que has hablado conmigo ... Iñigo Puentes Sanchez
08:45 C) ATMGERES CONSULTA #113847 (RESUELTA): INCIDENCIA CONFORMAR FACTURAS: Buenos días,
Tenemos una incidencia con la CONFORMACIÓN de facturas de ATM GERES y ATM CON... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113851: PAGA EXTRA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113851 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Le sale mal una paga extra en laborales que cobran como funcionario, el problema que en la paga extra siguen teniendo... Mario Hoya Gómez
09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113850 (RESUELTA): QUITAR ENVIO DE FICHEROS SICER PARA PODER REIMPRIMIR REMESAS: LO HA QUITADO MANU A TRAVES DE SCRIPT David Gómez Suárez
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113208 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZAS.: Cristina Salmeron
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113810 (PENDIENTE CLIENTE): VEHÍCULOS. AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenos días, han estado haciendo pruebas los compañeros de soporte y la sede funciona correctamente, in... Cristina Salmeron
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113703 (RESUELTA): CALCULAR SIMULACIÓN INFORMATIVA: Cristina Salmeron
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113849: SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: OK. SOLUCIONADO. Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113849 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos días. 
 
Las situaciones administrativas las agregan y parametrizan los usuarios. Desde el ... Javier Doblas Delgado
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #113849 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Tenemos un trabajador que ha pasado de una situación administrativa B COMISIÓN DE SERVICIOS a una situa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113763: RV: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
Remitimos de nuevo la incidencia que ya les comunicamos ayer para que nos den una solución a ... Anónimo
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MULTA CON PERDIDA DE PUNTOS: AL CONDUCTOR SANCIONADO LO PARAN POR VERLO HABLANDO POR EL MOVIL. TIENE SANCION POR PUNTOS Y NO TENEMOS CONVENIO PARA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113414 (EN ASISTENCIA): NUEVA DIRECCION IP SERVIDOR GRAUS: Alvaro Fernández Gutierrez
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113794: ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA: Os dejo mi teléfono directo por si lo necesitáis 657181559. Gracias de nuevo Anónimo
08:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113794: ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días,  
Todavía no se ha solucionado el problema y nadie se ha puesto en contacto con... Anónimo
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113756: INCIDENCIA AL DOMICILIAR POR WEB: Perfecto, muchas gracias y ¡¡Felices fiesta a todos!!. 
  Anónimo
07:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113846 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #113788: PROBLEMA CON FINIQUITO MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días,
 
La contestación que me habéis dado a mi pregunta sobre que hacer con una baja que c... Anónimo

22/12/2021

17:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113845 (RESUELTA): ORGANIZACIÓN DOCUMENTACIÓN: organización documentación David Gómez Suárez
17:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113844 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #113843: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
17:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #113843 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES. Solucionado y enviado nuevo fichero Javier Doblas Delgado
17:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113842: EN EL ACUSE DE CARTA DE LAS NOTIFICACIONES DE LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO NO SALE EL CÓDIGO DE BARRAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Manuel Perucha Marigómez
17:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113842 (RESUELTA): EN EL ACUSE DE CARTA DE LAS NOTIFICACIONES DE LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO NO SALE EL CÓDIGO DE BARRAS: Al retocar el acuse para PEE por error no se imprimía el código de barras de la notificación. Ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113841 (RESUELTA): NO CARGA BASE DE DATOS.: LE DIGO QUE LE COMENTE A SUS INFORMATICOS QUE REVISEN EL SERVIDOR O QUE LO REINICIEN Elena Fernández Pérez
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113840 (RESUELTA): M.C __CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS: . Elena Fernández Pérez
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #113839 (RESUELTA): FIRMA INTERVENTORA: . Elena Fernández Pérez
16:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113289: ERROR APLIACACION MULTAS: YA TIENE EL CERTIFICADO Y SIGUEN CON PROBLEMAS - DEBE SER DE ESOS QUE FALLABA EL ACTUALIZADOR David Gómez Suárez
16:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113838 (RESUELTA): REVISION IMPRSION CIEMPOZUELOS: REVISION IMPRSION CIEMPOZUELOS David Gómez Suárez
16:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113837 (RESUELTA): INTERVENCIÓN MANCOMUNIDAD 2016: Buenas tardes, necesitamos urgentemente concretar una intervención en el PC de Rosi ya que no puede Trabaja... Anónimo
16:22 A) INFORMATICA CLOUD #112644: PRESUPUESTO 2021-00610 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2021/00522: bbdd y ficheros enviados.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
16:08 A) ATMCONTANET CIERRE #113040 (RESUELTA): MCDAD. DE BASURAS NAVALAGAMELLA. CIERRE EJERCICIO 2020: Día 10 de diciembre terminado el cierre y visto bueno firmado. Pte. numero de parte. 
 
  Inmaculada Sánchez Blanco
16:07 C) CONTABILIDAD CIERRE #112886 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01638 - MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE - ATMGM/2021/01473: Trabajo terminado el día 10-12-2021  pendiente número de parte de trabajo. 
Enviado par... Inmaculada Sánchez Blanco
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113836 (RESUELTA): FWD: ORDENANZA IBI: Han aprobado una nueva ordenanza en Villanueva del Pardillo.
Parece ser que ya lo ha visto Cristina.... Miguel Angel Olivares
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113756 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL DOMICILIAR POR WEB: Buenos días Beatriz, 
 
Acabamos de corregir el problema, en breve actualizaremos la aplicaci&oacu... Javier Muñoz
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113756: INCIDENCIA AL DOMICILIAR POR WEB: Hola Javier, 
 
el contribuyente afectado es 15851163T - LLAMAS LEÓN JOSÉ ANTONIO.&nbs... Sandra Garrido
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113756 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL DOMICILIAR POR WEB: Un contribuyente indica que sólo ve para domiciliar el SEP y en personas tiene más conceptos. Adjunto l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113835 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113834 (RESUELTA): ALTA TASA - CUOTAS EUC LOS CERRILLOS -: Buenos días
Por favor nos podéis dar de alta la tasa  -Cuotas EUC Los Cerrillos - con... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113833: LISTADOS DE PLUSVALIA: Hola María Jesús, pongo a mi compañero Jesús en copia para ver si lo puede sacar pero si es para elaborar presupue... Mariano Aguirre
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113833 (RESUELTA): LISTADOS DE PLUSVALIA: Buenos días, el concejal de Hacienda (Salvador), me pide el siguiente listado y no tengo ni idea si lo pued... Anónimo
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #113832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO CERTIFICADO FACE Mónica Acevedo Sanz
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113831 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO: Buenas.
 
Adjunto te remitimos las notificaciones de Ayuntamiento y Mancomunidad para que... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113830 (RESUELTA): NOMINA: Hola me gustaría que me ayudarais a entender una nómina donde hay un concepto que no me cuadra y si ... Anónimo
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #113811 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR LOS DOCUMENTOS DE SOPORTE CONTABLE A ATM GERES, PORQUE DICE QUE NO SE HA INICIADO EL SERVIDOR:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
13:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #113811: NO SE PUEDEN ENVIAR LOS DOCUMENTOS DE SOPORTE CONTABLE A ATM GERES, PORQUE DICE QUE NO SE HA INICIADO EL SERVIDOR: Ya esta solucionado el problema ¿ Puedes probar si funciona, por favor? 
 
Gracias, un saludo. Miguel Trapero Rosa
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #113811 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR LOS DOCUMENTOS DE SOPORTE CONTABLE A ATM GERES, PORQUE DICE QUE NO SE HA INICIADO EL SERVIDOR: No se pueden enviar los documentos de Soporte contable a ATM GERES, porque dice que no se ha iniciado el servidor INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113829 (RESUELTA): REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días, os comento, me ha dado error el apunte 107163. Es del fraccionamiento a nombre de MARTIN SORIANO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 I) CLOUD INCIDENCIA #113761 (RESUELTA): NO DESCARGAMOS FACTURAS: ME CONFIRMA RAFAEL POR EMAIL QUE YA LE DESCARGAN LAS FACTURAS Elena Fernández Pérez
14:01 I) CLOUD INCIDENCIA #113761: NO DESCARGAMOS FACTURAS: <span style="col... Elena Fernández Pérez
13:15 I) CLOUD INCIDENCIA #113761: NO DESCARGAMOS FACTURAS: Necesito que me aporteis el usuario y la contraseña de la ususario que tiene el certificado instalado y la cla... Alvaro Fernández Gutierrez
12:05 I) CLOUD INCIDENCIA #113761: NO DESCARGAMOS FACTURAS: 
HE ESTADO HABLANDO CON RAFAEL, INFORMÁTICO DE BRUNETE POR ESTA INCIDENCIA. 
 
 
EL T... Elena Fernández Pérez
09:16 I) CLOUD INCIDENCIA #113761 (RESUELTA): NO DESCARGAMOS FACTURAS: Buenos días. Nos han hecho ustedes el cambio de certificado para descargar facturas de FACe, antes lo hac&iacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113828 (RESUELTA): FWD: PROBLEMA OFICINA TRIBUTARIA VIRTUAL: Problema en Oficina Virtual de Soto del Real
Un saludo
Miguel Ángel Olivares 
T&e... Miguel Angel Olivares
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113827 (RESUELTA): DUDAS IMPRESIONES: dudas impresiones David Gómez Suárez
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113582: RECUERAR LA TASA POR RETIRADA DE BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días Rosa, antes de llevar a cabo yo, cualquier tipo de modificación en los epígrafes de ... Cristina Salmeron
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113779 (RESUELTA): CARGO Nº 97 DE SERRANILLOS DEL VALLE: Cristina Salmeron
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113779: CARGO Nº 97 DE SERRANILLOS DEL VALLE: Como te comentaba por teléfono, esto es algo que se va a cambiar, pero de momento hay que hacerlo así, ... Cristina Salmeron
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113779 (RESUELTA): CARGO Nº 97 DE SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días, 
He visto que se ha creado el cargo nº 97 por un usuario llamado BOT de Multas y las m... Silvia Perez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113809 (PENDIENTE CLIENTE): SUSPENDER UN IMPORTE PARCIAL DE UNA DEUDA PARA PODER FRACCIONAR EL RESTO.: Buenos días, cuando se da un caso de estos, lo que es recomendable hacer es darle la carta de pago al contribu... Cristina Salmeron
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113809 (RESUELTA): SUSPENDER UN IMPORTE PARCIAL DE UNA DEUDA PARA PODER FRACCIONAR EL RESTO.: Buenos días.
Se nos plantea el caso de un contribuyente que quiere fraccionar una deuda de elevad... Anónimo
14:06 B) ATMNOMINET GESTORIA #113501 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Una vez aplicados los cálculos y sacados fichero para contabilización e informes. Se dan por finalizada... Javier Doblas Delgado
14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113818 (EN ASISTENCIA): NO SE PUEDE CONSULTAR EN ATEX: Como le he dicho esta mañana a Pepe parece un problema de la DGT porque le pasa a todos los clientes, estar&ia... Alvaro Fernández Gutierrez
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113818 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONSULTAR EN ATEX: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABVYAAAMACAYAAADPPjzCAAAgAElEQVR4nOzdeXxU5b348c9zZibJZE9IEBICy... David Gómez Suárez
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113826 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DATOS SUELDO NUEVO TRABAJADOR: Buenos días:
 
Tenemos nuevo secretario en nuestra entidad local (funcionario) per... Anónimo
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113825 (RESUELTA): DUDAS SANCIONES: DUDAS SANCIONES David Gómez Suárez
13:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113638: NO ME DEJA CAMBIAR EL RESULTADO DE NOTIFICACIÓN DEL DECRETO DE INICIO DE UNAS MULTAS PORQUE TIENE YA FECHA DE RESOLUCIÓN SANCIONADORA TIENE VARIAS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Manuel Perucha Marigómez
13:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113638 (RESUELTA): NO ME DEJA CAMBIAR EL RESULTADO DE NOTIFICACIÓN DEL DECRETO DE INICIO DE UNAS MULTAS PORQUE TIENE YA FECHA DE RESOLUCIÓN SANCIONADORA TIENE VARIAS: Manuel Perucha Marigómez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #113824 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS OPERATIVA CONTABILIDAD SIMPLIFICADA Y PRPYECTOS DE GFA. ANA Mónica Acevedo Sanz
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #113823: ALTA TRABAJADOR TGSS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #113823 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR TGSS: A la hora de dar de alta a un trabajador con minusvalía mete el porcentaje y le da error, indicando que eso va... Mario Hoya Gómez
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113822 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS RETIRADAS DE RECAUDACIÓN: GUADALIX SIERRA error en sincronización multas RETIRADAS DE RECAUDACIÓN  
 
Adjunto fi... Mar Puerta Castro
13:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113793 (EN DESARROLLO): PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Buenos días!. Os paso esto que nos dice Román a Desarrollo para ver si se lo podéis valorar y si... Iñigo Puentes Sanchez
11:37 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113793 (RESUELTA): PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Cuando intentan firma desde la aplicación del móvil ATMfirmaMovil, llevamos una semanas que da error se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113641 (RESUELTA): ATT. CAROLINA: Javier Doblas Delgado
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113534 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN: Javier Doblas Delgado
13:45 C) ATMGERES CONSULTA #113821 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CREAR UN PDF CON UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el compañero Rober de la UTE que tiene un expediente en N. Baztán y necesita saber c&... Iñigo Puentes Sanchez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #113820: NÓMINAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #113820 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada. Pide asesoramiento sobre como pagar unas cuantías elevadas a un trabajador, pertinentes a peri... Javier Doblas Delgado
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #113819 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN ERROR AL CONTABILIZAR UN FICHERO DESDE EL MODULO DE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113817 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 45/2021: Buenos días. Al contabilizar en sicalwin el listado de ingresos 45/2021 aparece una incidencia. Lo he visto co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113812 (EN ASISTENCIA): DEVOLUCIONES NO APLICADAS: Esto es un error del Ayuntamiento que deshacer es enromemente costoso y con un margen de error elevadísimo, de... Alvaro Fernández Gutierrez
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113812 (RESUELTA): DEVOLUCIONES NO APLICADAS: HAN CERRADO EL SEP CON UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE UN PLAZO CARGADO PERO NO APLICADO Y OTROS TRES FICHEROS DE DEVOL... David Gómez Suárez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110836 (RESUELTA): PROBLEMAS LECTURA AGUAS MOVILES: David Gómez Suárez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113816 (RESUELTA): CREAR PROCEDIMIENTOS: CREAR PROCEDIMIENTOS David Gómez Suárez
13:20 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113800: SOLICITUD DE CLAVE LICENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos dias,  
la nueva clave de acceso es : 304F73 - 786331 - 2B4474 - 76673D 
 
 
Aten... Begoña Perez
13:18 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113800 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE LICENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos dias,  
la nueva clave de acceso es : 304F73 - 786331 - 2B4474 - 76673D 
 
 
Aten... Begoña Perez
12:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113800 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE LICENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD:  
 
Buenos días.
Necesitamos que nos envíen, a la mayor brev... Anónimo
13:17 B) ATMNOMINET GESTORIA #113804: CONSULTA DE NOMINA AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:17 B) ATMNOMINET GESTORIA #113804 (RESUELTA): CONSULTA DE NOMINA AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Emito llamada. Cliente indica que le están minorando la paga extra. Reviso detalladamente y se debe a que estu... Javier Doblas Delgado
12:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #113804 (RESUELTA): CONSULTA DE NOMINA AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Me podéis llamar para una consulta de nóminas.
Saludos. Ana.
Anónimo
13:17 C) ATMGERES INSTALACION #113815 (RESUELTA): NUEVO SECRETARIO, NECESITAN INSTALADOR DE PROGRAMAS EL INFORMATICO: CENTRALITA. Nos llama Cristina que mañana tienen un nuevo Secretario y que necesitan instalarle todo en un PC ... Iñigo Puentes Sanchez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113814: EXTRAS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113814 (RESUELTA): EXTRAS: No le sale la extra en una trabajadora, me conecto y es porque tiene marcado el check de situación liquidada e... Mario Hoya Gómez
13:10 A) INFORMATICA INSTALACION #113646 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01351 - AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO - ATMGM/2021/01226: Se dan de alta 3 usuarios, se le comunica a Miguel Angel Olivares junto con el manual de acceso al cloud. 
<br ... Alvaro Fernández Gutierrez
11:56 A) INFORMATICA INSTALACION #113646: PRESUPUESTO 2021-01351 - AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO - ATMGM/2021/01226: Hola Álvaro 
 
Ya tienes generada la base de datos.  
 
Te he dejado el backup en... Daniel Álvarez Mateos
09:37 A) INFORMATICA INSTALACION #113646: PRESUPUESTO 2021-01351 - AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO - ATMGM/2021/01226: Por favor Dani necesito que me generes una base de datos vacía urgentemente y me devuelvas la incidencia con e... Alvaro Fernández Gutierrez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #113788 (RESUELTA): PROBLEMA CON FINIQUITO MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días. 
 
Estimamos que por tanto tendrá que devolveros los días de más... Javier Doblas Delgado
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113788 (RESUELTA): PROBLEMA CON FINIQUITO MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días,
 
Tengo un problema con un finiquito que termina su contrato el d&iac... Anónimo
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113813: JUBILADO PARCIAL Y RELEVISTA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113813 (RESUELTA): JUBILADO PARCIAL Y RELEVISTA: Recibo llamada. Plantea pregunta acerca de como gestionar el paso a jubilación parcial de un trabajador y el a... Javier Doblas Delgado
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #113789: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS GIT: Mariano Aguirre escribió:
<blockquote>Buenas, no lo tenemos tal cual lo piden ni vamos a estar entra... Javier Muñoz
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #113789: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS GIT: Buenas, no lo tenemos tal cual lo piden ni vamos a estar entrando a las 12 de la noche a ponerlo, pero podríam... Mariano Aguirre
11:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #113789 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS GIT: Hola: En vista de la finalización del ejercicio 2021, me solicitan en Tesorería y Recaudación, q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113810 (RESUELTA): VEHÍCULOS. AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenos días.
El ciudadano está entrando con un certificado de representante y no le permit... Anónimo
12:44 P) GIT_WEB CONSULTA #108162 (RESUELTA): INFORME TITULAR CATASTRAL: si no ha vuelto a preguntar habrá generado una nueva incidencia David Gómez Suárez
12:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #105757 (RESUELTA): SOLICITUD SUBAN A GIT WEB ORDENANZA Y SE CONFIGURE EN SEDE TRIBUTARIA AUTOLIQUIDACIÓN: si no ha vuelto a preguntar habrá generado una nueva incidencia David Gómez Suárez
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #103793 (RESUELTA): PERMISO CONSULTA MULTAS APLICACION ATM GT Y RECAUDACION: si no ha vuelto a preguntar habrá generado una nueva incidencia David Gómez Suárez
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113725 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENLACE Y NUEVO USUARIO: Cristina Salmeron
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113806 (PENDIENTE CLIENTE): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: David Gómez Suárez
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113806: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: no va bien la centralita le mando correo con mi teléfono David Gómez Suárez
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113806 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Existen ficheros de devoluciones sin aplicar y el SEP está regularizado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #113796 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Mónica Acevedo Sanz
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #113796 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PORQUE NO PUEDE ACCEDER A LA APLICACION DE CONTABILIDAD DESDE LA NUBE. HA MANDADO INCIDENCIA PARA QUE LO VEA SO... Mónica Acevedo Sanz
12:36 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #113808 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAIDA: Buenos días, 
 
La Oficina Virtual Tributaria del Ayuntamiento de Motilla del Palancar est&aa... Jose Ramon Pulido Lillo
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113807 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES Y REMESAS: dudas notificaciones y remesas David Gómez Suárez
12:22 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #113805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE VISUALIZAN VARIAS PESTAÑAS: No se visualizan varias pestañas creadas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #113803 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGO FACTURA CON IVA INVERSIÓN SUJETO PASIVO: Buenos días, Tenemos tres facturas de un proveedor canario B76567577 (INNOCAN SISTEMAS SL) con RCF 6235, 6362,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #113802 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Trabajador en situación de IT, al elaborar la nómina no figura el Complemento Voluntario de Baja. Ruego... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113083 (RESUELTA): CARGA ARCHIVO TRÁFICO: Buenos días, 
 
al no recibir respuesta procedemos a cerrar la incidencia. 
 
Saludos. Sandra Garrido
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113670 (RESUELTA): COEFICIENTES DE PONDERACIÓN DE IAE: Buenos días, 
 
efectivamente el problema viene porque el domicilio de la actividad viene sin n&ua... Sandra Garrido
12:07 B) ATMNOMINET GESTORIA #113801 (RESUELTA): VARIAS: Mando fichero de bases por un CCC que arreglamos en su día pero no se mandó.  
Vemos como me... Mario Hoya Gómez
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113799 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFECCION NOMINA ERRONEA DE SECRETARIO EN PAGA EXTRA: BUENOS DIAS. NECESITAMOS QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA VER UNA INCIDENCIA EN LA NOMINA DEL SECRETARIO O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #113798 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES CON IVA MAL CONTABILIZADAS Mónica Acevedo Sanz
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113777: NOMINA SOLO PAGA EXTRA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113777 (RESUELTA): NOMINA SOLO PAGA EXTRA: Recibo llamada. Resuelto todo Javier Doblas Delgado
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113777 (RESUELTA): NOMINA SOLO PAGA EXTRA: EL DÍA 3 DE DICIEMBRE DIMOS DE BAJA A UN TRABAJADOR CON FECHA 30 DE NOVIEMBRE Y TENEMOS PENDIENTE DE ABONARLE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE REFLEJA EL CAMBIO DE DOMICILIO: Nos hacen llegar otra incidencia desde el Servicio de Estadística y Cementerio del Ayuntamiento de Jumill... Sergio Velázquez Martín
11:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113795 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHA DE NACIMIENTO DISTINTA EN UN ADMINISTRADO: 
Desde el Servicio de Estadística y Cementerio del Ayuntamiento de Jumilla nos hacen llegar la sig... Sergio Velázquez Martín
11:40 I) CLOUD INCIDENCIA #113792: GERES COLGADO: Buenos días Álvaro!. 
 
Te la paso por la alta responsabilidad que veo que tiene: <br ... Iñigo Puentes Sanchez
11:26 I) CLOUD INCIDENCIA #113792 (RESUELTA): GERES COLGADO: FORZAR CIERRE CLOUD5 LLeva colgándose días, es imposible trabajar así teniendo que parar media h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113794 (RESUELTA): ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días, estoy intentando cambiar la contraseña porque me ha caducado en la nube de contabilidad y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498: IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: Necesitamos que abran el puero y hagan una NAT al servidor donde estén montados los servicios del portal del e... Alvaro Fernández Gutierrez
11:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113791 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113744: ERROR AL HACER CONSULTA EN TRÁFICO: Entendemos que es un problema general de ATEX ya que está fallando en todos los clienes. Sería bueno de... Alvaro Fernández Gutierrez
11:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113728 (RESUELTA): PETICION ENTORNOS PARA DEMO: Alvaro Fernández Gutierrez
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113639 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONEXIÓN DESDE LA APLICACIÓN A TRÁFICO: David, mira a ver si puedes hablar con Roberto. Jose Luis García González
11:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113639: CONEXIÓN DESDE LA APLICACIÓN A TRÁFICO: ERROR 2021/12/22 10:51:52 
    WCFServiceJSON.Service ConsultaExternaMatricula 
    E... Anónimo
11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113639: CONEXIÓN DESDE LA APLICACIÓN A TRÁFICO: 
No ha quedado resuelto, nos indica: "El usuario que ha realizado la consulta no etá vinculado a l... Anónimo
11:15 A) INFORMATICA INSTALACION #113673 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01475 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2021/01331: Alvaro Fernández Gutierrez
11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113790 (RESUELTA): DUDAS FRACCIONAMIENTOS: DUDAS FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
10:57 B) ATMNOMINET GESTORIA #113787 (RESUELTA): REVISIÓN DE TRIENIOS: Reviso por petición de cliente, los trienios de dos trabajadores, dicen que están mal. Pero no encuentr... Javier Doblas Delgado
10:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #113470 (RESUELTA): SW CORREO NO OPERATIVO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #113470: SW CORREO NO OPERATIVO: Buenos días Iñigo,
 
Si se ha solucionado. Esta operativo.
Gracias.
 
salu... Anónimo
09:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #113470 (PENDIENTE CLIENTE): SW CORREO NO OPERATIVO: Buenos días Cristina, 
 
Soy Íñigo, esto que nos expones ya se solucion&oacu... Iñigo Puentes Sanchez
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113786 (RESUELTA): PONER FUENTES Y RETROTRAER REMESAS ANULANDO IMPRESION VIRTUAL: PONER FUENTES Y RETROTRAER REMESAS ANULANDO IMPRESION VIRTUAL David Gómez Suárez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #113651 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mónica Acevedo Sanz
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #113785 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Buenos días,
 
Necesitamos ayuda en ATMConta para eliminar una relación de ... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113784 (RESUELTA): RV: URGENTE INCIDENCIA ERROR CARGA FICHERO DE LECTURAS CONTADOR AGUA SEGUNDO CUATRIMESTRE DE 2021 AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA (ÁVILA): Buenos días,
 
Mediante el presente, y tras conversación telefónica ... Anónimo
10:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113783 (RESUELTA): NO SE RECUPERAN VEHÍCULOS EN LA APP DE MULTAS: en la App de multas a la hora de hacer una busqueda de un vehículo por su matrícula no lo recupera y sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113782: BAJA IT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113782 (RESUELTA): BAJA IT: Vuelve a llamarme Charo para consultarme de nuevo sobre la BCD de la trabajadora que ha sido it en el mes de incorpor... Mario Hoya Gómez
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113169: CÁLCULO NÓMINAS DICIEMBRE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113169 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS DICIEMBRE: Recibo llamada. Defino antiguedades de todos los trabajadores. Los incluyo en nómina. Le meto los atrasos. Sub... Javier Doblas Delgado
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #113781 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ORDEN DE FIRMAS: CENTRALITA. Llama el usuario Miguel (el otro informático de la entidad) con unas preguntas so... Iñigo Puentes Sanchez
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113780 (RESUELTA): ENVIO FACTURAS EJECUTIVA A CONTABILIDAD: envio facturas ejecutiva a contabilidad David Gómez Suárez
10:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113778 (RESUELTA): PAGO FÁCIL: pago fácil David Gómez Suárez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113776 (RESUELTA): FWD: MODIFICACIÓN ORDENANZAS IBI Y VADOS: ---------- Forwarded message --------- 
De: Salvador Martín del Vals 
Date: mar, 21 dic 2021 a ... Anónimo
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #113775 (RESUELTA): ELIMINACIÓN OPERACIONES CONTABLES Y BORRADO FICHERO ERRÓNEO NÓMINA: Buenos días, Desde RRHH remitieron un fichero de la nómina de diciembre erróneo, el error que co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113774 (RESUELTA): PROBLEMAS LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES: problemas liquidaciones y autoliquidaciones David Gómez Suárez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113754 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE APLICAR BONIFICACIÓN EN VEHÍCULOS: Buenas, 
 
Se acaba de solventar la incidencia, en la próxima actualización (se intentar&aa... Jesus Rodríguez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113754: NO SE PUEDE APLICAR BONIFICACIÓN EN VEHÍCULOS: Javi, nos dicen esto desde Meco, he intentado reproducirlo en demos, pero no me da ese error, lo que sí he det... Cristina Salmeron
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113754: NO SE PUEDE APLICAR BONIFICACIÓN EN VEHÍCULOS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA80AAALmCAYAAAB4qna0AAAgAElEQVR4nOyd0XXjOs92/1rSyHt3rlSOi0gLL... Cristina Salmeron
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113754 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE APLICAR BONIFICACIÓN EN VEHÍCULOS: Estoy introduciendo exenciones y bonificaciones en vehículos, las exenciones me las recoge correctamente pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113773 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días. Quiero haceros una consulta. Se puede pagar en la nómina de Enero 2022 días de dici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113772 (RESUELTA): FELICITACIÓN NAVIDEÑA DEL EQUIPO MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE: Enviado el: miércoles, 22 de diciembre de 2021 8:17 
Asunto: FELICITACIÓN NAVIDEÑA DEL ... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113663 (RESUELTA): INFORME DEL ERROR. TERCER TRIMESTRE 21: Cristina Salmeron
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #113767: CALCULO VACACIONES FINIQUITO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #113767 (RESUELTA): CALCULO VACACIONES FINIQUITO: No le cuadraba el precio de las vacaciones para el finiquito, se lo saco a mano y coincide, el problema es que ella l... Mario Hoya Gómez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113767 (RESUELTA): CALCULO VACACIONES FINIQUITO: Buenos dias de nuevo...al calcular un finiquito me calcula las vacaciones pero necesito una aclaracion.... Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #113771 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada por centralita de Mari Luz para una consulta sobre como crear y asignar partidas presupuestarias a los... Ruben Velasco Bohoyo
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #113195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE HAN ENVIADO CORREO A FIRMANTES EXTERNOS: Iñigo Puentes Sanchez
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #113195: NO SE HAN ENVIADO CORREO A FIRMANTES EXTERNOS: Después de 10 días esperando contestación del cliente, el cuál si ha visto el email, pero... Iñigo Puentes Sanchez
09:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113735: RV: INCIDENCIA PROGRAMA DE MULTAS: aviso al informático para que nos de acceso al servidor cuando pueda David Gómez Suárez
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113770 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT):  
Buenos días, ¿por casualidad estarán conectados con atm Ayto Antigua? Llevam... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113769 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES MULTAS: dudas notificaciones multas David Gómez Suárez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #113768 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PREGUNTO DUDA DE PARTIDA DE UNA NOMINA Mónica Acevedo Sanz
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113766: BAJA/ALTA SECRETARIO-INTERVENTOR:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113766 (RESUELTA): BAJA/ALTA SECRETARIO-INTERVENTOR: Recibo llamada. Tramitamos baja en programa y TGSS del secretario interventor. Y posterior alta de nuevo en CCC de in... Javier Doblas Delgado
09:33 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #113765 (RESUELTA): ERA PALOMA PARA DUDAS DE ARCHIVO: era Paloma para dudas de archivo David Gómez Suárez
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113764 (RESUELTA): DUDAS BAJAS: dudas bajas David Gómez Suárez
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113763 (RESUELTA): RV: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
De nuevo nos surge un error en el momento de generar remesas de autoliquidaciones de... Anónimo
09:29 C) ATMGERES CONSULTA #113737 (RESUELTA): SELLADO DE DOCUMENTO: Buenos días Ana, 
 
Esto que nos expones, ¿te ha pasado de repente de un día... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113587 (RESUELTA): TASA MERCADILLO: Cristina Salmeron
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113762 (RESUELTA): CIERRE SEP: cierre sep David Gómez Suárez
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113751 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA ERROR CARGA FICHERO DE LECTURAS CONTADOR AGUA SEGUNDO CUATRIMESTRE DE 2021 AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA (ÁVILA): Cristina Salmeron
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113751: URGENTE INCIDENCIA ERROR CARGA FICHERO DE LECTURAS CONTADOR AGUA SEGUNDO CUATRIMESTRE DE 2021 AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA (ÁVILA): Solucionado. Cristina Salmeron
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113743 (RESUELTA): ERROR STRING INDEX OUT OF RANGE: 2 FICHERO LECTURAS AYTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: Samuel, como hemos comentado por teléfono, ya tenéis el fichero cargado y la incidencia solucionada par... Cristina Salmeron
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113760 (RESUELTA): INSTALACIÓN ORDENADOR: instalación ordenador David Gómez Suárez
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113759: BAJA IT:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113759 (RESUELTA): BAJA IT: Le indico como tiene que coger la base de cotización para un trabajador que ha sido baja por it en el mes de s... Mario Hoya Gómez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113383 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR LIQUIDACIONES: Ok, disculpa la tardanza. 
 
Un saludo. Mariano Aguirre
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113383: ERROR AL PROCESAR LIQUIDACIONES: Buenos días: 
 
Como no contestabais lo comprobé y ya he podido gestionarlo. 
Un saludo Anónimo
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #113572 (RESUELTA): DUDA NOMINA: Javier Doblas Delgado
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #113758: REGULARIZAR IT:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #113758 (RESUELTA): REGULARIZAR IT: Recibo llamada. Consulta sobre como regularizar nóminas en mes siguiente, por tener que sacarlas hoy, sabiendo... Javier Doblas Delgado
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113757 (RESUELTA): DUDAS C60: dudas c60 David Gómez Suárez
08:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113755 (RESUELTA): ERROR EN SW GITWEB - MULTAS, LA URL QUE CONECTA A NUESTRO SERVICIO NO FUNCIONA HTTP://213.149.246.149:18001/SERVICIO.SVC.: Javier Torrijos 21 dic 2021, 20:39 Buenas, no se están actualizando los registros en el programa de multas por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113746: NO LOCALIZA AD PARA HACER UNA AMPLIACION: Hola Elena 
 
Cuando puedas conéctate de nuevo con el cliente y lo vemos. Avísame antes.<br... Daniel Álvarez Mateos
08:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #111847 (RESUELTA): CONSULTA USUARIO QUE CONTABILIZO DOS PAGOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Daniel Álvarez Mateos
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112168 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MÓDULO PAGO TRIBUTOS / PAGO TASAS EXAMEN / QUITAR AÑADIR DOCUMENTOS: Javier Muñoz

21/12/2021

23:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: CUENTA GENERAL 2020: Necesitamos subir la cuenta General 2020 al ministerio.
Solicitamos asistencia para hacerlo.
G... Anónimo
19:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113752 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE. INCIDENCIA EN NÓMINA REGULARIZADA POR IT EN MES ANTERIOR: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
ANGEL MARTIN LOBATO
686.493.438
 
... Anónimo
19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113751 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA ERROR CARGA FICHERO DE LECTURAS CONTADOR AGUA SEGUNDO CUATRIMESTRE DE 2021 AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA (ÁVILA): Estimados Señores/as,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarles ning... Anónimo
18:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113686 (RESUELTA): MULTA SIN APLICAR: Mar Puerta Castro
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113686: MULTA SIN APLICAR: Mar, esta es para grabar y dar de alta la multa para poder dar cobro Jose Luis García González
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113686 (RESUELTA): MULTA SIN APLICAR: En fichero de cobros C60 figura un cobro de 40,00€ con número de boletin 006000000311 que no se puede apl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:15 A) ATMCONTANET INSTALACION #113750 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM PUEBLA DE LA SIERRA: Buenas tardes,
Necesitamos asistencia de un técnico de ATM para migrar los aplicativos de un PC a... Anónimo
18:05 D) ATMGTNET CONSULTA #113749 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS, DEVOLUCIONES: Fraccionamientos, devoluciones Jose Luis García González
18:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113748 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt en polideportivo Jose Luis García González
17:59 C) CONTABILIDAD CIERRE #112174 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2021-01518 - AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DE CONTRERAS - ATMGM/2021/01383: 21.12.2021 - Pendiente enviar información por parte del ayuntamiento para la impresión de la cuenta gen... Anónimo
17:57 C) CONTABILIDAD CIERRE #112169 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2021-01517 - AYUNTAMIENTO DE VIVAR DE FUENTIDUEÑA - ATMGM/2021/01382: 21.12.2021 - Pendiente enviar información por parte del ayuntamiento para la impresión de la cuent... Anónimo
16:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #113747: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
16:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #113747 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente plantea consultas acerca de los seguros sociales, tanto en fresnedillas como en Titulcia Javier Doblas Delgado
16:23 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #113481: DISEÑO PAGINA WEB DE LA HIRUELA: Llamo al usuario, me da conexión y me indica que han realizado cambios, que ha eliminado todo el BLOG sin quer... Iñigo Puentes Sanchez
16:17 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #113481 (RESUELTA): DISEÑO PAGINA WEB DE LA HIRUELA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
16:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113720: FALLO AL NORMALIZAR LOS DATOS DE ATEX: No puedo realizar pruebas hasta que no venga Rodrigo de vacaciones el día 27 Manuel Perucha Marigómez
11:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO AL NORMALIZAR LOS DATOS DE ATEX: No sé si se ha cambiado la información del servicio de ATEX INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #113400: COMUNICACIÓN EVENTOS VIRTUALES ATM GRUPO MAGGIOLI 2021: ---------- Forwarded message ---------
 De: Elisa Diez
 Date: mié., 15 dic. 2021 13:18
 Subject: C... Marta Busca
16:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #113400: COMUNICACIÓN EVENTOS VIRTUALES ATM GRUPO MAGGIOLI 2021: ---------- Forwarded message ---------
 De: Elisa Diez
 Date: mié., 15 dic. 2021 13:18
 Subject: C... Marta Busca
16:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113746 (RESUELTA): NO LOCALIZA AD PARA HACER UNA AMPLIACION: 
 
ESTA MAÑANA HE ESTADO HABLANDO CON NOELIA DE MANCOMUNIDAD CENTRO SUR DE FUERTEVENTURA. 
... Elena Fernández Pérez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113745 (RESUELTA): SOBRE FACTURAS DUPLICADAS EN LOCALIZAC FRAS: 
 
TIENEN QUE HACER FILTRADO PORQUE SON LAS MISMAS UNAS DE FACE Y OTRAS REGISTRADAS MANUALES LO QUE PASA... Elena Fernández Pérez
15:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113744 (RESUELTA): ERROR AL HACER CONSULTA EN TRÁFICO: 
Al hacer consulta en tráfico sales este error. 
 Sin embargo en el servidor hace la consult... Jose Luis García González
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113383 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL PROCESAR LIQUIDACIONES: Buenas tardes, se me había traspapelado esta solicitud, pero ahora veo que la DOC está liquidada comple... Mariano Aguirre
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113743 (RESUELTA): ERROR STRING INDEX OUT OF RANGE: 2 FICHERO LECTURAS AYTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: Buenos días,
 
Te remito el fichero  con el error.
 
<p... Anónimo
15:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #113742 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01706 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01432: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA Fecha de envío: 21/12/2021 14:59:44
Nº de exp... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113728: PETICION ENTORNOS PARA DEMO: Me conecto a la máquina de presentaciones y configuramos la base de datos de Móstoles para la pres... Santiago Martínez Sanz
12:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113728 (RESUELTA): PETICION ENTORNOS PARA DEMO: buenos días 
 
necesitamos montar un entorno para hacer una demo en Seseña  
<br... Alberto Asensio Padorno
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113741 (RESUELTA): COPIAR BONIFICACIONES VEHÍCULOS: HOla. Por favor, podéis indicarme cómo puedo realizar la copia de las bonificaciones del impuesto de ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113740: FINIQUITO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113740 (RESUELTA): FINIQUITO: Enseño como grabar un finiquito y como realizar el precalculo con su registro correspondiente Mario Hoya Gómez
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113734 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Ya lo tienes hecho. 
 
Un saludo
Este email es una confirmac... Jose Luis García González
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113734 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
 
Se aplicado por error una devolución manual al débito... Anónimo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #113739 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA BANCARIA E INCORPORACION DE REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113738: FINIQUITOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113738 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada. Indica que el programa le está duplicando los abonos a una trabajadora finiquitada. Reviso y t... Javier Doblas Delgado
14:08 C) ATMGERES CONSULTA #113737 (RESUELTA): SELLADO DE DOCUMENTO: buenos dias al registrar un documento cuando lo pasas a la impresora para que sea sellado y le das a la pestañ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #113736 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR SIMULACION PRESUPUESTO 2022 Mónica Acevedo Sanz
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113735 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días:
 
Adjunto comunico incidencia en el programa de multas al hacerlo des... Anónimo
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113434 (RESUELTA): INCIDENCIA EN BASES COTIZACIÓN SEGUROS SOCIALES: Javier Doblas Delgado
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113397 (RESUELTA): PERSISTE ERROR EN SEGUROS SOCIAL POR NO GRABARSE CUENTA COTIZACIÓN TRABAJADOR: Javier Doblas Delgado
13:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #113715: IMPRESIÓN NOTIFICACIONES SICER REMESAS 6 Y 7: Adjunto modificaciones solicitadas Jose Luis García González
10:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #113715 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES SICER REMESAS 6 Y 7: Generadas las notificaciones de las remesas 6 y 7  y subidas a drive para su impresión.  
<br ... Jose Luis García González
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #113733 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AL HACER LA CANCELACION DE UN ACF Mónica Acevedo Sanz
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #113699: RE: INCIDENCIA PADRÓN: Gracias, lo hemos comprobado y funciona todo ok
 
Marta Rosado Casero
Concejalía de Admini... Anónimo
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #113699 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PADRÓN: Buenos días Marta. 
 
Ya está solucionado. 
 
Me dices 
 
Un saludo Alejandro García Fernández
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #113699 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PADRÓN:  
 
Marta Rosado Casero
Concejalía de Administración General... Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET INSTALACION #112661: NO PODER EXPORTAR LISTADOS A ARCHIVOS EXCEL: Hola buenos días.
Con fecha 30 de noviembre se envió la incidencia abajo indicada y aún no se ha recibido ... Anónimo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113725 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DE ENLACE Y NUEVO USUARIO: Cristina Salmeron
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113725: SOLICITUD DE ENLACE Y NUEVO USUARIO: Buenos días Raquel, soy Cristina, te indico: 
 
El enlace para acceder a la aplicación es e... Cristina Salmeron
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113725 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENLACE Y NUEVO USUARIO: Hola buenos días,
tras conversación mantenida con Cristina de ATM, escribo el siguiente<br... Anónimo
13:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113674 (EN DESARROLLO): ERROR AL COMPAGINAR TIPOS DE HORARIO: Alvaro Fernández Gutierrez
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113724: INCIDENCIA CRUCE APUNTE: Buenos días Isabel, 
 
Hemos procedido a descruzar nosotros el apunte. 
 
Los detalles... Santiago Ordoño
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113724 (RESUELTA): INCIDENCIA CRUCE APUNTE: Hola, he intentado cambiar de entidad bancaria un apunte que estaba en una entidad errónea, he descruzado e in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113684 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA OAGER: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es : 6C497A - 4D3439 - 634647 - 78673D 
 
 
Atent... Begoña Perez
13:09 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113684: CADUCIDAD LICENCIA OAGER: 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAQMAAACHCAYAAAAShzyxAAAAAXNSR0IArs4c6QAAAARnQ... Anónimo
13:02 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113684: CADUCIDAD LICENCIA OAGER:  GIRSA ES LA ENTIDAD DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS SOLIDOS DE SALAMANCA. 
 
37 274 0002<br ... Anónimo
09:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113684: CADUCIDAD LICENCIA OAGER: Buenos dias,  
necesito que me den los numero de provincia y municipio que aparecen encima de las casillas... Begoña Perez
08:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113684 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA OAGER: Buenos días, Nos podéis facilitar el código de la licencia de GIRSA y del OAGER nos dice que est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113732 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113642 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ENVÍO FICHERO BASES: Buenos días. 
 
Se ha llamado al Ayto pero no se ha podido contactar. Indícanos si sigue pe... Javier Doblas Delgado
13:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113710: MULTA SIN APLICAR: Para dar de alta las sanciones y poder aplicar cobros Jose Luis García González
10:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113710 (RESUELTA): MULTA SIN APLICAR: En disco de cobros C60 figuran 3 multas que no pueden ser aplicadas porque no existe carta de pago. Nº Bolet&iac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113729 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Jose Luis García González
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113729: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113729 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días David:
 
Se trata de un fraccionamiento expt. 25/2020 ESPINOSA DOMINGU... Anónimo
13:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113731 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #113730 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACF_ELIMINAR REPOS Y JUSTIFICACION Y REHACER: . Elena Fernández Pérez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #113693 (RESUELTA): FWD: ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Emito llamada y me indican que ya se lo había resuelto Santiago. Javier Doblas Delgado
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113693 (RESUELTA): FWD: ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Buenos dias, tengo un error en los seguros sociales que no encuentro la forma de solucionarlo. Podría llama... Anónimo
13:21 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #111618 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01498 - AYUNTAMIENTO DE BUJALARO - ATMGM/2021/01354: 
 
TERMINADO Elena Fernández Pérez
12:55 B) ASISTENCIA INSTALACION #112800: PRESUPUESTO 2021-01588 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01412: Hola Álvaro.  
Finalmente esta bbdd se va a subir al cloud, porque era de locos que los comerciales... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:54 B) ASISTENCIA INSTALACION #112800: PRESUPUESTO 2021-01588 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01412: terceros cargados 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113639 (RESUELTA): CONEXIÓN DESDE LA APLICACIÓN A TRÁFICO: Actualizador versión
<hr />
Este email es una confirmació... Jose Luis García González
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #113727 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION SEGURIDAD SOCIAL Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET INSTALACION #113692 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN SERVIDOR: Se realiza una instalación nueva completa y se verifica que funciona.  
 
Un cordial saludo&n... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:05 A) ATMCONTANET INSTALACION #113692: INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN SERVIDOR: Traspaso a Soporte Pilar Carrasco Santos
09:08 A) ATMCONTANET INSTALACION #113692 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN SERVIDOR: Buenos dias, estoy intentando instalar la aplicación en un servidor, lo he hecho por el sistema tradicional (c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113582: RECUERAR LA TASA POR RETIRADA DE BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días. Os adjunto el texto que se ha aprobado por el Pleno para entrar en vigor el próximo ejercicio 2022.
... Anónimo
12:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113414: NUEVA DIRECCION IP SERVIDOR GRAUS: Hola Álvaro, me dice el informático que ha hablado con telefónica y le han confirmado que el pue... Miguel Trapero Rosa
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113636 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR EN TRÁFICO: Comprobado que esta resuelto
<hr />
Este email es una confirmaci&oacute... Jose Luis García González
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113575: INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días Clara, 
 
Por lo que vemos la deuda se encuentra incluida en un apunte de cobros (8403... Santiago Ordoño
12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113666 (RESUELTA): CAMBIO CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL: Javier Doblas Delgado
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113694: ERROR AL CALCULAR NOMINA DICIEMBRE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113694 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR NOMINA DICIEMBRE: Emito llamada y verifico que está todo correcto. Lo mismo con la incidencia  #113666  de seguros soc... Javier Doblas Delgado
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113694 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR NOMINA DICIEMBRE: Buenos días, al calcular una nomina de una subvencion que empezaron el dia 2/12/2021, la nomina sale con el im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113726: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113726 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en bases porque tenía a un trabajador con GC 3 con la base minima antigua, recalculo y ya se le... Mario Hoya Gómez
12:04 A) LEGANES INCIDENCIA #113535: EXPEDIENTE DECLARACIÓN DEUDORES FALLIDOS Y CRÉDITOS INCOBRABLES.: Se han realizado los siguientes trabajos:
<ul>
<li>Más modificaciones en el sistema</li>
<li>Elabora... Javier Torrijos
05:52 A) LEGANES INCIDENCIA #113535: EXPEDIENTE DECLARACIÓN DEUDORES FALLIDOS Y CRÉDITOS INCOBRABLES.: Se han realizado bastantes modificaciones en el programa para adaptarlo a sus necesidades. 
https://bitbucket.o... Javier Torrijos
11:51 E) ATMPMH CONSULTA #113723 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
11:51 E) ATMPMH CONSULTA #113723 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Revisión de errores pendientes Alejandro García Fernández
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113722 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES: rectificación expedientes David Gómez Suárez
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113707 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHERO DE BASES: Buenos dias.  
 
Ese error no va relacionado con el cambio de Bases de TGSS. Sino que se debe a que ... Javier Doblas Delgado
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113707 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHERO DE BASES: Buenas,
 
Ayer me dijisteis que actualizase el software y volviese a enviar el fichero. T... Anónimo
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113721 (RESUELTA): DUDAS SOBRE SUS IMPRESIONES: dudas sobre sus impresiones David Gómez Suárez
11:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113719 (RESUELTA): PROBLEMAS ORDENANZAS: problemas ordenanzas David Gómez Suárez
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113718 (RESUELTA): CARGA TRIMESTRE IAE - DOMICILIO TRIBUTARIO: Al cargar el fichero del tercer trimestre de IAE, el registro de CONTROL DE ESTRUTURAS Y SUELOS SA, lo carga el domic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113706 (RESUELTA): VULNERABILIDAD LOG4J: Santiago Ordoño
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113706: VULNERABILIDAD LOG4J: Buenos días, sí estamos informados, ya hicimos análisis y no estamos afectados por la vulnerabilidad, ni la versió... Mariano Aguirre
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113706 (RESUELTA): VULNERABILIDAD LOG4J: Buenos días.
Aunque supongo que ya estáis informados, os reenvío esta alerta que he... Anónimo
11:24 I) CLOUD INCIDENCIA #113650 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113386: INCIDENCIA: Muchas gracias.
 
 
Un saludo
 
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
... Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113386 (RESUELTA): INCIDENCIA: Santiago Ordoño
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113386: INCIDENCIA: Buenos días Lidia, 
 
Ya hemos configurado las tasas para que a partir de ahora se pinte en el cue... Santiago Ordoño
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113717 (RESUELTA): ERRORES EN LA DESCARGA DE LAS FACTURAS DESDE GESTIONA: 
 
 
SE HA CONECTADO SANTI (60 MIN) Y CON UNA NUEVA HERRAMIENTA HA CONSEGUIDO DESCARGAR EN SU... Elena Fernández Pérez
11:03 C) ATMGERES INSTALACION #113716: SOLICITUD AL MINISTERIO POR EL CAMBIO DE CERTIFICADO ASOCIADO A FACE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
11:02 C) ATMGERES INSTALACION #113716 (RESUELTA): SOLICITUD AL MINISTERIO POR EL CAMBIO DE CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Llama el usuario Juan Carlos, que ha renovado el certificado la semana pasada y este era el asociado a FA... Iñigo Puentes Sanchez
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113703 (PENDIENTE CLIENTE): CALCULAR SIMULACIÓN INFORMATIVA: Cristina Salmeron
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113703: CALCULAR SIMULACIÓN INFORMATIVA: Buenos días Rosa, sí, si que tenéis la operación, os adjunto un pantallazo de donde est&a... Cristina Salmeron
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113703 (RESUELTA): CALCULAR SIMULACIÓN INFORMATIVA: Buenos días. En la guía rápida que reporta la aplicación en relación con el nuevo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113653 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE NOTIFICACIÓN PLUSVALIA AL NUEVO MODELO: Buenas Rosa, 
 
Ya lo tienes. 
 
Saludos, 
 
Jesús. Jesus Rodríguez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #113714 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO COPIAR LA SIMULACION DEL PREUSPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113215 (RESUELTA): VISO DE SAN JUAN NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIACIÓN MULTAS: No estaba creado la autoridad firmante del instructor. Manuel Perucha Marigómez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #113713 (RESUELTA): LISTADO TRIENIOS: Quiere sacar un listado de qué trabajadores les vencen trienios a lo largo del 2022. Le da error a la hora de ... Javier Doblas Delgado
10:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113712 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #113711: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #113711 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le llega el email informativo, como no sabe si le afecta le indico ocmo tiene que volver a mandar para saber si le ha... Mario Hoya Gómez
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #113709 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01594 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2021/01440: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 21/12/2021 10:27:26
Nº de expediente: AT... Anónimo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #113708 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR CUENTA A APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #113651: ALTA DE CERTIFICADO: Buenos días Esther, 
 
Te adjunto el enlace desde el cual tienes que enviar la clave púbica... Mónica Acevedo Sanz
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #113651: ALTA DE CERTIFICADO: Traspaso a Mónica Pilar Carrasco Santos
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111323 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO: Jose Luis García González
10:20 C) ATMGERES CONSULTA #113698: INCIDENCIA: La usuaria nos manda esta consulta sin ni probar ella si el documento se puede visualizar o no... Me conecto con ella... Iñigo Puentes Sanchez
10:17 C) ATMGERES CONSULTA #113698 (RESUELTA): INCIDENCIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
09:45 C) ATMGERES CONSULTA #113698 (RESUELTA): INCIDENCIA: BUENOS DIAS
HAY UN EXPEDIENTE DE GERES QUE NO ME DEJA CONTINUAR TRAMITANDO
NECESITO TERMINARLO... Anónimo
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #113318 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO XML: Hablo con Almudena, realiza el fichero manual y los siguientes no ha tenido problema. Nos informa si tuviera alguna i... Pilar Carrasco Santos
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111468 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRECEPTOS: Jose Luis García González
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113705: EMBARGO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113705 (RESUELTA): EMBARGO: No le quita un embargo de la nómina y no sabe porque, le hecho un vistazo y está bien, el neto no llega... Mario Hoya Gómez
10:10 A) ATMCONTANET CIERRE #113584 (EN CURSO): CIERRE CONTABILIDAD 2020: Traspaso a Inma Pilar Carrasco Santos
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #113704: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #113704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le dan error los seguros de varios trabajadores. Les tiene puesto RLCE  siendo trabajadores con contrato 401. L&... Javier Doblas Delgado
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113624 (RESUELTA): PROBLEMA CON PRESUPUESTO GASTOS 2022:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Nuria Pastor Pérez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113603 (RESUELTA): NO APARECE LA FIRMA ESCANEADA DE LA SECRETARIA Y ESTA CORRECTAMENTE CONFIGURADA EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO - TENEMOS QUE IMPRIMIR 3500 NOTIFICACIONES: Jose Luis García González
09:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113430: PROBLEMAS NOTIFICACIONES MULTAS: La variable correcta no es MU_AGENTE es MU_NUM_AGE. Manuel Perucha Marigómez
09:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #113691 (RESUELTA): CONSULTA PADRON: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
09:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #113691 (RESUELTA): CONSULTA PADRON: cifras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 D) ATMGTNET CONSULTA #113702 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO ENTRA EN REMESA: Elemento de gestión que no entra en remesa 
Periodo que se genera trimestral 
El fallo es la fecha... Jose Luis García González
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113701 (RESUELTA): DUDAS CIERRE SEP: DUDAS CIERRE SEP David Gómez Suárez
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113700 (RESUELTA): PROBLEMAS DEVOLUCIONES BONIFICACIONES GENERADAS DESDE CREDITOS: RESUELTA David Gómez Suárez
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113697 (RESUELTA): PROBLEMAS CIERRES EMBARGOS: RESUELTA David Gómez Suárez
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113697 (RESUELTA): PROBLEMAS CIERRES EMBARGOS: problemas cierres embargos David Gómez Suárez
09:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113660: NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: Buenos días, parece que la incidencia está resuelta.
Un saludo.
 
 
De: soporte@at... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #102926: PARADA DE LA BASE DE DATOS DE PREPRODUCCIÓN.: Buenos días.
Hoy a partir de las 13h se va a proceder a la parada de la BD del servidor de Preproducción (... Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113605 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL COBRO MULTA: 2130000999:: Santiago Ordoño
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113605: NO PUEDO DAR EL COBRO MULTA: 2130000999:: Buenos días:
Estoy intentando dar el cobro de nuevo a esta deuda, el problema ahora es que no me sale el p... Elena Pascual
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113613 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PLANTILLAS CON CAMBIO DE FIRMAS.:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113695 (RESUELTA): PROBLEMA AL CREAR REMESAS: Buenos días Pepe, espero que estés bien de salud..
Te cuento, he generado una remesa nueva... Anónimo
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #113526: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #113526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Emito llamada. Asesoro a cliente en materia de recalculo y rectificación de seguros sociales Javier Doblas Delgado
09:28 C) ATMGERES CONSULTA #113685 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN GERES Y SEDE ELECTRONICA: Buenos días Begoña, 
 
Soy Íñigo, he intentado llamarte varias veces ... Iñigo Puentes Sanchez
08:50 C) ATMGERES CONSULTA #113685 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN GERES Y SEDE ELECTRONICA: Buenos dias, tenmos un para de incidencias para que puedan solucionar las mismas. Durante el viernes, finde semana y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET CIERRE #105107 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2020: Cierre finalizado en Julio 2021. Mercedes Carrasco Crespo
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113679 (RESUELTA): ERROR EN LEVANTAMIENTO FASE 5: Cristina Salmeron
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113331 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO DAR EL COBRO A LA DEUDA Nº 2130001022- MULTA- AYTO MECO-: Buenas, ¿puedes probar de nuevo? Javier Torrijos
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113665 (PENDIENTE CLIENTE): DUDA LA BONIFICACIÓN DEL IBI: Buenos días, el trámite que nos indica todavía no está disponible, le ruego que llame al ... Cristina Salmeron
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113690: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: YA ha recibido la respuesta de rectificación con todo ok, me llama para saber si a la hora de confirmar hay qu... Mario Hoya Gómez
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #108820 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL PROGRAMA SE CUELGA EN EL PROCESO DE "VERIFICACIONES ANTES DE CIERRE": Santiago Martínez Sanz
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113663 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME DEL ERROR. TERCER TRIMESTRE 21: Cristina Salmeron
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113663: INFORME DEL ERROR. TERCER TRIMESTRE 21: Buenos días Alfonso, me dicen los compañeros de desarrollo que ya puedes probar, que está soluci... Cristina Salmeron
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #113689: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #113689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en Seguros Sociales por baja de IT mal grabada Javier Doblas Delgado
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #99788 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA: Resuelto en la 111547 Santiago Martínez Sanz
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113688 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Buenos días en el cálculo de los seguros sociales hay una diferencia importante entre lo que calcula la aplicación y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113683 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA: Buenos dias, 
la nueva clave del programa es : 795359 - 5A5665 - 625165 - 63553D 
 
 
At... Begoña Perez
08:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113683 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA: Buenos días,
Solicitamos nos envíen las claves para la renovación de... Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #113687 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01660 - AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA - ATMGM/2021/01491: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA Fecha de envío: 21/12/2021 08:48:25
Nº de expedi... Anónimo
08:58 A) ATMCONTANET DESARROLLOS #92686 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE COMPROMISOS DE INGRESO DE EJERCICIOS ANTERIORES: De momento esta parte: 
 
"Queda pendiente el caso de incorporación de operaciones de com... Santiago Martínez Sanz

20/12/2021

18:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113659 (DESCARTADO): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: Duplicada con incidencia <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: "Trebuchet MS", Verdana, sa... Jose Luis García González
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113659 (DESCARTADO): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: no conecta la búsqueda de vehiculos con los terminales - debe ser problema del actualizador - el certificado y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:08 A) ATMCONTANET GRABACION #58649: GRABACION EJERCICIO 2019 - POZUELO DEL REY: 20.12.2021 - RECIBO CORREO ELECTRONICO DE LA SECRETARIA LAURA PARA REVISAR LOS SALDOS BANCARIOS Y PODER GRABAR LOS AP... Anónimo
18:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #113682 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa 
 
Cambio de fecha entrada en padrón 
<b... Jose Luis García González
17:57 D) ATMGTNET CONSULTA #113681 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN: 
Elementos de gestión que no entran en remesa 
algunos sin epígrafe 
revisados y cre... Jose Luis García González
17:57 B) ATMNOMINET GESTORIA #113501: SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Revisamos que tienen 14 RLC. Pero solo 8 con la bandera verde. Entiendo que se debe a las rectificati... Javier Doblas Delgado
17:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #113680 (RESUELTA): EXPEDIENTE INCORPORACION DE REMANENTES EN 2021: Consulta sobre confección expediente de "Incorporación de Remanentes"  en el 2021  ... Mercedes Carrasco Crespo
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113679 (RESUELTA): ERROR EN LEVANTAMIENTO FASE 5:  
 
 
De: Organismos-Recaudaciones 
Enviado el: lunes, 20 de di... Anónimo
17:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113678 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENLACE CONTABILIDAD: Hola. Ya hice esto mismo hace unas semanas y no me han contestado.... Llevo desde el curso de Santiago, que vino en s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113547 (EN DESARROLLO): NÚMERO DE AGENTES VINCULADOS MUY GRANDE.: Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113636: ERROR AL CONSULTAR EN TRÁFICO: Policía muy cabreado con nosotros. 
Primero se le dice que es un fallo de tráfico por congestiona... Jose Luis García González
11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113636 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CONSULTAR EN TRÁFICO: eso ocurre cuando 
tráfico está saturado 
solo pueden esperar 
a que se descongestion... Jose Luis García González
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113636 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR EN TRÁFICO: Error al consultar en tráfico 
Adjunto error Jose Luis García González
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113658: INCIDENCIA ACCESO INFAPLIC: Buenas tardes, 
 
Hemos desbloqueado el usuario. Pruebe a acceder de nuevo, sus credenciales son: 
... Santiago Ordoño
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113658 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO INFAPLIC: Buenos días.
Desde el viernes pasado, no puedo acceder a la aplicación.
Me notif... Anónimo
16:07 B) ASISTENCIA INSTALACION #100417 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2020-00998 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2020/01032: resuelto y facturado Álvaro de Diego Gutiérrez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #113677 (RESUELTA): VINC JURIDICA: . Elena Fernández Pérez
16:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #113676 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FRA: . Elena Fernández Pérez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113675 (RESUELTA): CONTAB. AUTO DE NOMINAS, EXCLUIR OPER + FRA-->REINTEGRO +OYR: . Elena Fernández Pérez
16:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #112800: PRESUPUESTO 2021-01588 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01412: Presupuesto grabado Álvaro de Diego Gutiérrez
11:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #112800: PRESUPUESTO 2021-01588 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01412: Hola Álvaro, 
 
La tienes conectada en el madprdsql03 se llama ATM_Conta_LosNavalmorales 
<b... Santiago Martínez Sanz
15:59 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #113595 (EN DESARROLLO): [MULTAS MÓVIL] INTERFAZ: Rodrigo Pozuelo San Frutos
15:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #113307: APERTURA EJERCICIO 2022: 
 
Buenas tardes Cristina, 
 
 
he llamado esta mañana al Ayuntamiento y la com... Elena Fernández Pérez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #113307: APERTURA EJERCICIO 2022: traspaso a Elena Pilar Carrasco Santos
15:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113674 (RESUELTA): ERROR AL COMPAGINAR TIPOS DE HORARIO: Al igual que nos ha solicitado la Comarca, Mcdad Záncara, Moralet, etc,   hoy Mislata nos ha pedido ... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113660 (PENDIENTE CLIENTE): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: Rodrigo Pozuelo San Frutos
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113660: NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: Buenas tardes, 
 
Por favor, ¿podríais comprobar de nuevo si se ha resuelto el problema?<br... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113660: NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAdMAAANgCAYAAAB3P4JfAAAgAElEQVR4nOz9e7gdRZnoj3+quntd9jU7CQQI9... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113660: NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4gAAAQYCAYAAAD8qISBAAAgAElEQVR4nOzde1yUZf7/8fcMBwFF8AgiCpaaB... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113660 (EN DESARROLLO): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: Alvaro Fernández Gutierrez
13:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113660 (RESUELTA): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: no conecta la búsqueda de vehiculos con los terminales - debe ser problema del actualizador - el certificado y... David Gómez Suárez
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113606: INICIO DE EJERCICIO: Necesito hablar con vosotros por varios motivos:
 
PRIMERO,- Interés Legal y demora, es convenien... Anónimo
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113606 (RESUELTA): INICIO DE EJERCICIO: David Gómez Suárez
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113606: INICIO DE EJERCICIO: No perfecto, ahí van el legal y el de demora David Gómez Suárez
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113606 (RESUELTA): INICIO DE EJERCICIO: Con relación al correo anterior ya está, lo vi, en administrados/Recaudación / Tipos de inter... Anónimo
14:45 A) INFORMATICA INSTALACION #113673 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01475 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2021/01331: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 20/12/2021 14:31:15
Nº de expediente:... Anónimo
14:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113672 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR QUE ME DICE NO EXITE LA DEUDA: Jose Luis García González
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113671 (RESUELTA): PROBLEMAS Y DUDAS EMBARGOS CUENTAS Y LEVANTAMIENTOS: PROBLEMAS Y DUDAS EMBARGOS CUENTAS Y LEVANTAMIENTOS David Gómez Suárez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113670 (RESUELTA): COEFICIENTES DE PONDERACIÓN DE IAE: El IAE de la empresa PRODUCTOS JESÚS y un epígrafe de la empresa IBERDULCE que dan a la calle CAMINO AN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #113669 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01471 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2021/01330: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 20/12/2021 14:29:29
Nº de expediente:... Anónimo
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #113668 (RESUELTA): GRABACIÓN DE TRIENIOS: GRABACIÓN DE TRIENIOS Javier Doblas Delgado
14:25 E) ATMPMH SOLICITUD #113238: TRASPASO DATOS PADRÓN: Buenos días, 
 
Adjunto base de datos con los datos de padrón migrados a partir del fichero... Alejandro García Fernández
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #113667 (RESUELTA): LISTADOS DOCUMENTOS SOPORTE EXPEDIENTES PLAN RECUAL 2020: Cómo imprimir los documentos soporte de los expedientes del plan Recual 2020 y 2021. Mercedes Carrasco Crespo
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113582 (PENDIENTE CLIENTE): RECUERAR LA TASA POR RETIRADA DE BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos dias, en este caso, necesitaría saber exactamente qué se modificó, yo veo que algunos ep&... Cristina Salmeron
14:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113060 (RESUELTA): VUELVE A NO RECUPERARLE LAS BAJAS: Aparentemente una vez solucionado el tema de la versión en el equipio de la concejala, se ha solucionado todo&... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113645: HEMOS CAMBIADO LA CLAVE DE ACCESO POR TOMAS123. Y NO LE DEJA ACCEDER.: Buenos días, 
 
Pruebe de nuevo, hemos debloqueado el usuario e introducido las credenciales indic... Santiago Ordoño
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113645 (RESUELTA): HEMOS CAMBIADO LA CLAVE DE ACCESO POR TOMAS123. Y NO LE DEJA ACCEDER.: HEMOS CAMBIADO LA CLAVE DE ACCESO POR Tomas123. y no le deja acceder. - He comprobado que el usuario tenga acceso a c... David Gómez Suárez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113587 (PENDIENTE CLIENTE): TASA MERCADILLO: Buenos días, ya están las tarifas para 2022, revisarlas cuando hagáis los padrones. 
<br /... Cristina Salmeron
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113666 (RESUELTA): CAMBIO CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL: Buenos dias, en relacion al cambio que ha salido publicado de la seguridad social con el tema de las cotizaciones (Or... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111924 (RESUELTA): ERROR FECHA NOTIFICACIÓN: Buenos días, 
 
Teniendo en cuenta las deudas que has sido renumeradas, hemos realizado las modifi... Santiago Ordoño
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113665 (RESUELTA): DUDA LA BONIFICACIÓN DEL IBI: Buenas tardes,
 
Tal y como especifica en la pagina web de la carpeta tributaria del ayun... Anónimo
13:56 B) ATMNOMINET CLOUD #113664 (RESUELTA): NUEVAS BASES MÍNIMAS DE COTIZACIÓN: Buenos días. Según el BOE de 4 de dicimebr, han cambiado las bases mínimas de cotización,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113449: INCIDENCIA EMBARGOS EDITRAN: Buenos días, 
 
Como habréis podido comprobar, el mismo viernes llegó el fichero de ... Javier Torrijos
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113663 (RESUELTA): INFORME DEL ERROR. TERCER TRIMESTRE 21:  
Buenos días Cristina.
 
Adjunto  informe del error ocurrido ... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113360: REGULARIZACION:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113360: REGULARIZACION: Tiene puesta la paga de funcionarios en un laboral, y no está incluida la antigüedad, le dejo la paga bie... Mario Hoya Gómez
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113662 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Indica que ha mandado el fichero de bases con rectificación, y que TGSS se lo rechaza. Le digo que lo mande si... Javier Doblas Delgado
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #113661 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA SI SE PUEDE RECUPERAR UNA FACTURA RECHAZADA Mónica Acevedo Sanz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113386: INCIDENCIA: Buenos días,
 
Por favor, a partir de ahora en todas las tasas nos gustaría que los comentarios ap... Anónimo
13:30 C) ATMGERES SOLICITUD #113656: DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO CON FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
13:30 C) ATMGERES SOLICITUD #113656 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO CON FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO: Llamo al usuario por otra petición y ya hablo con Elisa y aprovechamos para dar de alta al nuevo Secretario-In... Iñigo Puentes Sanchez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113657 (RESUELTA): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: no conecta la búsqueda de vehiculos con los terminales - debe ser problema del actualizador - el certificado ya está ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #113481 (PENDIENTE CLIENTE): DISEÑO PAGINA WEB DE LA HIRUELA: Llamo al usuario y me indica Elisa que es con Ángel con quien debo hablar, que le llame mañana martes q... Iñigo Puentes Sanchez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #113655: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #113655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES  Javier Doblas Delgado
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113640 (RESUELTA): ERROR EN LECTURA DE FICHERO DE BASES: Buenos días. 
 
Visualizo que estás trabajando con la versión de 24 de Noviembre.&nb... Javier Doblas Delgado
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113640 (RESUELTA): ERROR EN LECTURA DE FICHERO DE BASES: Buenos días,
Al leer el fichero de bases me aparece este error.
Espero su respuesta par... Anónimo
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113654: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113654 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le vuelve a dar el error diciendole que no estaba confirmada, volvemos a mandar bases sin el indicativo de rectificacion Mario Hoya Gómez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113653 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE NOTIFICACIÓN PLUSVALIA AL NUEVO MODELO: Buenos días, siguiendo las instrucciones que indicáis en la guía rápida de las modific... Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113652 (RESUELTA): FWD: ERROR CALCULO NOMINAS DICIEMBRE: Al calcular la nomina de este mes de una trabajadora en baja, no coincide el importe, ya que no coincide con el im... Anónimo
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #113651 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO: Buenos días, Adjunto clave pública del certificado de representación, para la integración... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 I) CLOUD INCIDENCIA #113650 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO: Buenos días, Adjunto clave pública del certificado de representación, para la integración... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113648 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS: Al calcular la nomina de este mes de una trabajadora en baja, no coincide el importe, ya que no coincide con el impor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113647 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113618: CADUCIDAD LICENCIA: Hecho. 
Gracias.
 
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
 Env... Anónimo
11:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113618: CADUCIDAD LICENCIA: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es : 707152 - 333868 - 57325A - 6D6F3D 
 
 
Atent... Begoña Perez
11:23 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113618: CADUCIDAD LICENCIA: traspaso a centralita Pilar Carrasco Santos
09:41 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113618 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Quedan 11 días para que caduque la licencia. Adjunto captura de pantalla de aviso que apareció al entra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 A) INFORMATICA INSTALACION #113646 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01351 - AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO - ATMGM/2021/01226: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO Fecha de envío: 20/12/2021 12:52:20
Nº de expediente: ... Anónimo
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #113621: ERROR EN RESPUESTA DE BASES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #113621 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA DE BASES: Emito llamada. Verifico que el cliente tiene todo bien grabado. Genero fichero de bases y lo visualizo detalladamente... Javier Doblas Delgado
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113621 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA DE BASES: Buenos días, Me continúa el error anteriormente comunicado, adjunto imágen, compruebo las horas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #113644 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113600 (RESUELTA): CORREO RECIBIDO DE TGSS SOBRE RECTIFICACION DE LIQUIDACIÓN 11 2021.: Buenos días. 
 
Esperar a que recibas la contestación. 
 
Saludos Javier Doblas Delgado
12:36 A) LEGANES INCIDENCIA #113643 (RESUELTA): EXPEDIENTE BAJAS EJECUTIVA IMPORTE PRINCIPAL INFERIOR O IGUAL A 6,00: Buenos días. Se adjunta definición del procedimiento para la anulación de aquellas deudas de un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO FICHERO BASES: Buenos días, os remito correo para que os pongáis en contacto conmigo 
para subsanar error en ... Anónimo
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113641 (RESUELTA): ATT. CAROLINA: Buenos días Carolina,
Soy Cristina de Mancomunidad Pantueña, te cuento cómo me han ... Anónimo
12:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #113551: IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO.: 2021-01529): Generado fichero con las fechas corregidas. 
Enviar prueba con los cambios. 
 
Un saludo Jose Luis García González
09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #113551 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO.: 2021-01529): Generados los recibos y subidos a drive en el siguiente enlace: 
 
https://drive.google.com/drive/fo... Jose Luis García González
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113639 (RESUELTA): CONEXIÓN DESDE LA APLICACIÓN A TRÁFICO: ->> ERROR en ATMGT (1.1.9.19) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscorlib.dll ('file:///C:/W... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113632: CÓDIGO CADUCIDAD LICENCIA: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es: 424647-763645-59492F - 58303D 
 
 
Atentamente Begoña Perez
11:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113632: CÓDIGO CADUCIDAD LICENCIA: traspaso a centralita Pilar Carrasco Santos
11:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113632 (RESUELTA): CÓDIGO CADUCIDAD LICENCIA: Hola. Necesito el código para renovar la licencia de uso del programa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #113573 (RESUELTA): PROGRAMA NÓMINAS.- GRABACIÓN PARTE IT: Javier Doblas Delgado
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #113573: PROGRAMA NÓMINAS.- GRABACIÓN PARTE IT: Buenas, ya no es necesario, he conseguido ver el IDC y está grabado como accidente laboral, así que lo ... Anónimo
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #113573 (PENDIENTE CLIENTE): PROGRAMA NÓMINAS.- GRABACIÓN PARTE IT: Buenos días Cristina. 
 
He llamado pero me han indicado que no estabas. Llamaré un poco m&... Javier Doblas Delgado
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113638 (RESUELTA): NO ME DEJA CAMBIAR EL RESULTADO DE NOTIFICACIÓN DEL DECRETO DE INICIO DE UNAS MULTAS PORQUE TIENE YA FECHA DE RESOLUCIÓN SANCIONADORA TIENE VARIAS: no me deja cambiar el resultado de notificación del decreto de inicio de unas multas porque tiene ya fecha de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113368 (RESUELTA): PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX: Comprobado que todo funciona correctamente.
<hr />
Este email es una co... Jose Luis García González
11:34 C) ATMGERES INSTALACION #113637 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO NUEVO DE VARIOS PROGRAMAS: CENTRALITA. Llama la usuaria nueva Natalia, que le han instalado en un equipo nuevo programas que no... Iñigo Puentes Sanchez
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113615 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DUPLICADA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113615 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DUPLICADA: La liquidación 2021/073/3783 aparece duplicada en la pantalla "Control de caja" de "Gesti&oacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #113518 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: Buenos días Javier,  
 
Este ticket tiene exactamente lo mismo que ver con lo que se ... Iñigo Puentes Sanchez
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113604 (RESUELTA): INICIO DE AÑO: David Gómez Suárez
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113604 (RESUELTA): INICIO DE AÑO: Buenos días,
Me gustaría que me refrescarais…
 
Estoy inic... Anónimo
11:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113611: INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIONES OVT: no os aparece directamente la opción? David Gómez Suárez
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113611 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AUTOLIQUIDACIONES OVT: No se pueden hacer las autoliquidaciones en la ovt. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #113624: PROBLEMA CON PRESUPUESTO GASTOS 2022: traspaso a Nuria Pilar Carrasco Santos
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #113624 (RESUELTA): PROBLEMA CON PRESUPUESTO GASTOS 2022: No carga los datos incluidos en el Presupuesto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113401 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Cristina Salmeron
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113612 (RESUELTA): RV: ORDENANZA ANIMALES POTECIALMENTE PELIGROSOS: Resuelta por email Cristina Salmeron
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113612 (RESUELTA): RV: ORDENANZA ANIMALES POTECIALMENTE PELIGROSOS:  
 
De: Elena Gismero 
Enviado el: jueves, 16 de diciembre de 2021 14:14 ... Anónimo
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113603: NO APARECE LA FIRMA ESCANEADA DE LA SECRETARIA Y ESTA CORRECTAMENTE CONFIGURADA EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO - TENEMOS QUE IMPRIMIR 3500 NOTIFICACIONES: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzdfVhUdf7/8deg5IyKOhUGionjT... David Gómez Suárez
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113603: NO APARECE LA FIRMA ESCANEADA DE LA SECRETARIA Y ESTA CORRECTAMENTE CONFIGURADA EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO - TENEMOS QUE IMPRIMIR 3500 NOTIFICACIONES: ¿Se han comprobado como están las plantillas configuradas? Alvaro Fernández Gutierrez
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113603 (RESUELTA): NO APARECE LA FIRMA ESCANEADA DE LA SECRETARIA Y ESTA CORRECTAMENTE CONFIGURADA EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO - TENEMOS QUE IMPRIMIR 3500 NOTIFICACIONES: NO APARECE LA FIRMA ESCANEADA DE LA SECRETARIA Y ESTA CORRECTAMENTE CONFIGURADA - HAY CONEXION POR ANYDESK 
<br... David Gómez Suárez
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113607 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Javier Doblas Delgado
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113607 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: rectificacion seguros sociales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113517 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Buenos días Javier, 
 
Soy Íñigo, te acabo de intentar localizar, pero debes... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113635: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113635 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me comenta que le ha llegado la notificación de que tiene que volver a mandar el fichero de bases, me dice que... Mario Hoya Gómez
11:14 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #113634: MANUALES DE USUARIO PARA INSTALACIÓN FIRMOVIL:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
11:14 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #113634 (RESUELTA): MANUALES DE USUARIO PARA INSTALACIÓN FIRMOVIL: Buenos días Mª Luisa, 
 
Adjunto en este ticket Manual de Usuario para la instalación ... Iñigo Puentes Sanchez
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #113633 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ante los numerosos mails solicitando más ayuda. Emito llamada. Le indico a Beni que pro favor hable con TGSS p... Javier Doblas Delgado
11:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #113631 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <pserrano... Vicente Gómez Peña
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN CALCULO PAGA EXTRA, ATRASOS Y GRATIFICACIONES: necesito conectarme por control remoto para sacar extras, atrasos... horario hoy de 12:00 a 13:30
si pudieras ser... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113629: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ha recibido el correo de la seguridad social, miro los RLC y lo tiene confirmado, parece que no le ha afectado, pero ... Mario Hoya Gómez
10:38 C) ATMGERES CONSULTA #113628 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO RECHAZAR UNA FACTURA EN ATMCONTA Y CAMBIAR CONFORMIDAD EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Asun porque tiene dudas para rechazar una factura en ATMCONTA ya que se han confund... Iñigo Puentes Sanchez
10:36 E) ATMPMH CONSULTA #113626 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES B21. GESTIÓN DE FICHERO E Y O: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
10:35 E) ATMPMH CONSULTA #113626 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES B21. GESTIÓN DE FICHERO E Y O: Problemas al cargar el fichero de errores B21. Gestión de fichero E y O Alejandro García Fernández
10:35 I) CLOUD INCIDENCIA #113627 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO POR CONTRASEÑA ERRONEA: necesito un nueva contraseña para el usuario: Cloud\puerto.lapice2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 C) CONTABILIDAD GRABACION #113625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01483 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY - ATMGM/2021/01343: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY Fecha de envío: 20/12/2021 10:24:50
Nº de expedient... Anónimo
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113278 (RESUELTA): CREAR CONCEPTO "PRECIO PÚBLICO POR LA PRESTACIÓN DEL SUMINISTRO DE COMIDAS EN EL COMEDOR SOCIAL, DENTRO DE DÍA MUNICIPAL PARA MAYORES "LUCERO": Sandra Garrido
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113170: SOLICITUD CONSULTA ERRORES AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA: Buenos días,
 Seguimos a la espera de que os pongais en contacto con nosotros para
 resolver la inciden... Anónimo
10:13 C) ATMGERES CONSULTA #113568: PROBLEMAS PARA QUE SALGA IMPRESO EL SELLO EN EL REGISTRO DE SALIDA AL IMPRIMIR: Me conecto con el usuario y le muestro cómo debe registrarse un registro de entrada/salida y la opción ... Iñigo Puentes Sanchez
10:04 C) ATMGERES CONSULTA #113568 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA QUE SALGA IMPRESO EL SELLO EN EL REGISTRO DE SALIDA AL IMPRIMIR:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE: Buenos días he tenido una incidencia y no me cuadran los seguros sociales de noviembre. Necesito contacto para soluci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #113622 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR METAMORPHOSIS: Buenos dias, me vuelve a salir el error de metamorphosis en algunos archivos que mando a firma desde algun equipo. He... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) INFORMATICA CLOUD #113620 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01700 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01416: Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 20/12/2021 09:52:49
Nº de expediente: A... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET CONSULTA #113619 (RESUELTA): LOCALIZAR RECIBO COCHERAS: Localizar recibo cocheras Jose Luis García González
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112540 (RESUELTA): A/A MARIO URGENTE-CAMBIO NÚMEROS DE CUENTA: solucionada Mario Hoya Gómez
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #113514: ERROR EN EXTRAS TRAS CAMBIO DE NÚMERO DE CUENTA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #113514 (RESUELTA): ERROR EN EXTRAS TRAS CAMBIO DE NÚMERO DE CUENTA: Tenia liquidados dos contrato y poor eso no cogia todo el periodo de paga extra Mario Hoya Gómez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113617 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama Asensio porque en Villacastin les dijeron que mandara las liquidaciones de borradores de los CCC y les da er... Mario Hoya Gómez
09:39 C) ATMGERES CONSULTA #113616 (RESUELTA): UN USUARIO SE HA BORRADO: CENTRALITA. Nos llama el informático Diego, que un usuario ya no aparece y no puede acceder. Que no saben lo q... Iñigo Puentes Sanchez
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113532: FICHERO RETENCIONES JUDICIALES: 
¿quien tiene que ir como beneficiario? 
 
Realmente es un expediente del juzgado, segurida... Rafael Barón Touriño
09:33 B) ATMNOMINET GESTORIA #113614 (RESUELTA): AUMENTO JORNADA: Aumento de jornada desde el día 20/12/2021 a M Teresa Esquilas. Mario Hoya Gómez
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113613 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PLANTILLAS CON CAMBIO DE FIRMAS.: Buenos días,
Hemos tenido que modificar el cargo del secretario pasando a ser Secretario Accident... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #113610: CAMBIO DE VALOR CONSTANTE DE UN EPÍGRAFE: Ya ha sido resuelta por Pepe
Gracias
El 20/12/21 a las 9:13, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
09:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #113610 (RESUELTA): CAMBIO DE VALOR CONSTANTE DE UN EPÍGRAFE: Cambio de valor constante de un epígrafe Jose Luis García González
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #113357 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #113357: PROBLEMAS CONEXIÓN: No se han vuelto a tener problemas de conexión por parte de la usuaria, por lo tanto damos por resuelta esta i... Miguel Trapero Rosa
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113605: NO PUEDO DAR EL COBRO MULTA: 2130000999:: Elena de todos modos acabo de añadirte la referencia aquí tal y como te indiqué (ver imagen adju... Santiago Ordoño
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113605: NO PUEDO DAR EL COBRO MULTA: 2130000999:: Buenos días Elena, 
 
He vuelto a avisar a Torrijos para que eche un vistazo a la incidencia.<br /... Santiago Ordoño
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113605 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL COBRO MULTA: 2130000999:: No se ha podido dar el cobro sobre la deuda El importe total a pagar (200,00) no coincide con el importe pagado (100,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113602: SEGUROS SOCIALES ERROR EN UNA DE LAS CUENTAS AL RECTIFICAR:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113602 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ERROR EN UNA DE LAS CUENTAS AL RECTIFICAR: Le dicen que esa cuenta no estaba confirmada y que vuelva a mandar bases. Tuvo el problema de la actualización... Mario Hoya Gómez
09:19 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #111575 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALAR APLICACIÓN PORTAL DE TRANSPARENCIA: No hemos recibido contestación o llamada de paloma desde hace un mes, por lo tanto damos por resuelta esta inc... Miguel Trapero Rosa
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113331: NO PUEDO DAR EL COBRO A LA DEUDA Nº 2130001022- MULTA- AYTO MECO-: Buenas Javi, 
 
Grabé la referencia c60 en la deuda con el importe reducido tal y como me indicast... Santiago Ordoño
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113331: NO PUEDO DAR EL COBRO A LA DEUDA Nº 2130001022- MULTA- AYTO MECO-: Buenos días:
 He intentado aplicar el cobro pero sale el mismo aviso:
AVISO
 No se ha podido dar... Elena Pascual
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113381 (RESUELTA): DA UN ERROR AL DESCARGAR FACTURAS CON ERRORES: Buenos días. 
 
El error que nos adjuntan lo que dice es que el Punto General de Entrada d... Santiago Martínez Sanz
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113507 (RESUELTA): NO SE COMUNICA RECHAZOS DE FACTURA A LOS PROVEEDORES: Resuelto en la 113509 Santiago Martínez Sanz
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113507: NO SE COMUNICA RECHAZOS DE FACTURA A LOS PROVEEDORES: Buenos días!. Paso a ATMCONTA ya que me parece que esto puede ser debido a los permisos/funcionalidades d... Iñigo Puentes Sanchez
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #113609 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente recibe a un envío de bases con rectificativa, el mensaje de TGGS de que no se acepta p... Javier Doblas Delgado
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: cambuiioo bases a mano y en diciembre le cambiaran el sueldo a unos trabajadores que cobran por debajo del minimo Mario Hoya Gómez
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113534: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN: Buenos dias necesito solucionar un problema con el program de nominas  
Gracias Anónimo
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113183 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE GENERAR EXCEL EN ALGUNAS "RELACIONES": Santiago Ordoño
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113407 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROCESO DE CARGA PADRÓN IBI URBANA 2021: Santiago Ordoño
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Santiago Ordoño
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113565 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Santiago Ordoño
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113486 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Santiago Ordoño
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113564 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Santiago Ordoño
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113431: CAMBIO BASES COTIZACIÓN: Buenos días, 
 
En la lectura del fichero de bases me aparece este error.
 
Muchas... Anónimo

19/12/2021

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #113602 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ERROR EN UNA DE LAS CUENTAS AL RECTIFICAR: Buenos dias, hice las rectificadiones del fichero de bases y hay una cuenta que me da error, me dice esto "Se pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
03:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113601 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APP DE DENUNCIAS: Buenos días.
 
Quería informarles que la aplicación de denuncias de ... Anónimo

17/12/2021

23:27 A) LEGANES DESARROLLOS #113531: EXPEDIENTE CANCELACIÓN DEUDAS PRESCRITAS: Cambios en la aplicación para adaptarlo a las peticiones:
<ul>
<li>Posibilidad de tener varios expedientes ... Javier Torrijos
09:33 A) LEGANES DESARROLLOS #113531 (RESUELTA): EXPEDIENTE CANCELACIÓN DEUDAS PRESCRITAS: Se adjunta la descripción del procedimiento definido para la tramitación del expediente de prescripci&o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #113600 (RESUELTA): CORREO RECIBIDO DE TGSS SOBRE RECTIFICACION DE LIQUIDACIÓN 11 2021.: Buenos días: El día 16 12 2021 calcule de nuevo los seguros sociales y los envie a la SS tal y como me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113448: CORREO RECIBIDO DE TGSS SOBRE RECTIFICACION DE LIQUIDACIÓN 11 2021:  El día 16 12 2021 a las 12:30 envie el nuevo fichero de bases con el indicador de rectificación. ... Anónimo
16:16 F) PADRON WEB MEJORAS #113598: MEJORA EN LA VISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS: Por supuesto que si, 
 
 
Ya lo hemos añadido y lo tendrás disponible este mismo lune... Nicolas Hernandez
14:42 F) PADRON WEB MEJORAS #113598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORA EN LA VISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS: Buenos días, Nicolás.  
 
Que en la carpeta de documentos de un habitante queden almac... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113449: INCIDENCIA EMBARGOS EDITRAN: Buenas, 
 
Hemos vuelto a enviar por Editran el fichero de F3 de Cajamar, era un problema en la configura... Javier Torrijos
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113449: INCIDENCIA EMBARGOS EDITRAN: Buenas, 
 
Hemos hablado con ING y de momento no saben que ha podido pasar, el fichero se debería ... Javier Torrijos
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113449: INCIDENCIA EMBARGOS EDITRAN: Aparentemente está todo correcto, el fichero se mandó bien, hay registro en el slack, el fichero t... Javier Torrijos
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113449: INCIDENCIA EMBARGOS EDITRAN: Buenos días, 
 
Vamos a mirar el fichero de CajaMar pero a priori nos consta que se envío c... Javier Torrijos
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #113599 (RESUELTA): ANULACION RECAUDACION: . Elena Fernández Pérez
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113420: REQUISITOS PARA MIGRACIÓN APLICACIONES ATM MANCOMUNIDAD 2016: Buenas tardes,
 
No se si visteis mi correo,
 
Saludos
 
Jose Igna... Anónimo
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113597 (RESUELTA): NO GENERA EL ANEXO DE LAS REMESAS DE RESOLUCION SANCINADORA NEGATIVA Y SI ESTA LA PLANTILLA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzdeXxU5f328c+ZLXtCJCEhCYuyC... David Gómez Suárez
14:37 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #113595: [MULTAS MÓVIL] INTERFAZ: ---  APP  
CAMBIAR COLORES COMO APP FIRMA MÓVIL 
 
 
COLOR 
 #004... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:33 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #113595 (RESUELTA): [MULTAS MÓVIL] INTERFAZ: Hacer la interfaz más homogénea basándose en el estilo ATMFirmovil con los mismos colores y... Antonio Rodríguez Reina
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113596 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA DESHABILITO LA OPCION QUE LE HABIAMOS PUESTO DE LA BANDEJA DE FIRMA DIGITAL Mónica Acevedo Sanz
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113537 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA INTEGRACIÓN CON GESTIONA: Ya está conectado Gestiona con Contabilidad, pero sale error de WDS Receiver, les comunico que este error es d... Pilar Carrasco Santos
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #113537 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA INTEGRACIÓN CON GESTIONA: Buenos días, se ha renovado el sello de órgano y necesitamos instalar de nuevo en el programa de ATM el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498: IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: Hola Álvaro, ya he hablado con la gente de informática que se va a encargar de abrir el puerto 1010. Me... Miguel Trapero Rosa
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498: IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: He hablado con Enrique esta mañana y me ha dado el Nombre de la persona del Ayto que se encarga de la inform&a... Miguel Trapero Rosa
14:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113591 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UN HABITANTE.: Buenos días, Soraya. 
 
ya lo tienes solucionado. 
Por favor, vuelve a grabar el habitante<b... Nicolas Hernandez
14:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113591 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UN HABITANTE.: Error al dar de alta un habitante (extranjero) sobre una vivienda con una unidad familiar.  
Se da de alta... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113594: NÓMINAS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113594 (RESUELTA): NÓMINAS: Consulta acerca de como pagar una nómina de unos días de Noviembre, en Diciembre. 
También... Javier Doblas Delgado
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113593 (RESUELTA): ACF Y EXPEDIENTE MAS PENDIENTES Y APLICADOS: 
 
ACF (YA HE PUESTO INCIDENCIA INDIVIDUAL) QUE NO MUESTRA CANCELACIÓN Y QUE TIENE IMPORTE NEGATI... Elena Fernández Pérez
14:20 A) ATMCONTANET MEJORAS #113571 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AÑADIR FILTRO A MODULO FIRMA DIGITAL PARA FILTRAR POR DOCUMENTO PENDIENTE DE CUALQUIER FIRMA: Modifico la bandeja de firma digital para incluir las dos nuevas opciones de filtro. 
Reviso que en funci&oacut... Santiago Martínez Sanz
12:48 A) ATMCONTANET MEJORAS #113571 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AÑADIR FILTRO A MODULO FIRMA DIGITAL PARA FILTRAR POR DOCUMENTO PENDIENTE DE CUALQUIER FIRMA: SOLICITAN AÑADIR FILTRO A MODULO DE FIRMA DIGITAL PARA PODER FILTRAR POR DOCUMENTO PENDIENTE DE CUALQUIER... Mónica Acevedo Sanz
14:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #113562 (PENDIENTE CLIENTE): UTILIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA: Se han unificado los administrados, había mas de 4 con el mismo identificador.. y se han detectado 2 identific... Miguel Trapero Rosa
12:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #113562 (RESUELTA): UTILIZACIÓN SEDE ELECTRÓNICA: BUENOS DÍAS. HEMOS RECIBIDO ESTE EMAIL: "Mi nombre es Alejandro Navarro, pertenezco a SIA del Grupo INDRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #113592 (RESUELTA): REINTEGRO DE UN PJ EN DOS FECHAS: 
 
NO ES POSIBLE HACER UN REINTEGRO DE UN PJ EN DOS FECHAS PORQUE EL PROGRAMA HACE CONJUNTAMENTE JUSTIFI... Elena Fernández Pérez
14:16 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113579 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMA MÓVIL:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
14:16 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113579: PROBLEMAS FIRMA MÓVIL: Se ha reinstalado la configuración de la firma movil y ha vuelto a funcionar. Miguel Trapero Rosa
13:23 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113579 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMA MÓVIL: Problemas firma móvil INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113580 (DESCARTADO): PROBLEMAS FIRMA MÓVIL: Se descarta por repetición. Miguel Trapero Rosa
13:24 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113580 (DESCARTADO): PROBLEMAS FIRMA MÓVIL: Problemas con firma movil INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 B) ATMNOMINET GESTORIA #113590 (RESUELTA): GESTORIA VARIAS: Hago un finiquito de una trabajadora que finaliz el 15 de diciembre. Por un lado saco la nómina de los 15 d&ia... Mario Hoya Gómez
14:14 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113581 (DESCARTADO): PROBLEMAS FIRMA MÓVIL: Se descarta por repetición. Miguel Trapero Rosa
13:25 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113581 (DESCARTADO): PROBLEMAS FIRMA MÓVIL: Problemas con Firma móvil INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #113589 (RESUELTA): VARIAS SOBRE ACF: . Elena Fernández Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #113588 (RESUELTA): CONFIGURACION FACE POR RENOVACION DEL CERTIFICADO: 
. Elena Fernández Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #113422 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Le mando la dirección donde tiene que enviar la clave del nuevo certificado para que comunique a FACE
<hr />
... Pilar Carrasco Santos
14:09 I) CLOUD SOLICITUD #113516 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: He llamado al ayto. para comprobar que todo funcione perfectamente.  
Para ello le pido que salga del prog... Maria del Carmen Martínez Mata
11:22 I) CLOUD SOLICITUD #113516: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Tenían el certificado caducado, se ha cambiado por el remitido. Pueden probar Alvaro Fernández Gutierrez
14:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113450 (RESUELTA): RV: URGENTE: ACTUALIZACIÓN VULNERABILIDAD EN APACHE LOG4J 2: Buenos días, nuestro software no está desarrollado en Java sino en tecnología .NET, por lo que e... Alvaro Fernández Gutierrez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #113416 (RESUELTA): INCIDENCIA PUESTO DE TRABAJO: Le pongo el ejecutable completo pero no entiendo porqúe le pasa. Ya entra en contabilidad 
<hr />
<p st... Pilar Carrasco Santos
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113587 (RESUELTA): TASA MERCADILLO: Buenos días. Igual que os he indicado en la incidencia 113582, ha sufrido una modificación como consecu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B) ASISTENCIA INSTALACION #112800: PRESUPUESTO 2021-01588 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01412: La contabilidad es simplificada.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
13:47 B) ASISTENCIA INSTALACION #112800: PRESUPUESTO 2021-01588 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01412: Buenos días.  
Por favor, podéis crearme una bbdd vacía para este municipio? <br... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #113586 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR ANTICIPO DE CAJA FIJA--->NO MUESTRA CANCELACION// IMPORTE NEGATIVO EN FACTURAS ASOCIADAS: 
ENTRO AYER ESTA INCIENCIA.  
 
 
ANA DE SERRANILLOS TIENE INCIDENCIA EN UN ACF. CONTAB... Elena Fernández Pérez
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113520 (RESUELTA): URGENTE. SEGUROS SOCIALES: Javier Doblas Delgado
08:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113520 (RESUELTA): URGENTE. SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
Necesito urgentemente hablar con alguien sobre los seguros sociales, hay un trabajad... Anónimo
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #113285 (RESUELTA): FACE: TEnía el certificado de FACE del Alcalde caducado. Ya lo tienen instalado y funcionando correctamente
<hr />
... Pilar Carrasco Santos
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #113585: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #113585 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en seguros sociales por un accidente laboral que tenían como enfermedad común, se lo cam... Mario Hoya Gómez
13:35 A) ATMCONTANET CIERRE #113584 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2020: Cierre definitivo contabilidad 2020 del Ayuntamiento de Barajas de Melo.  
 
La BBDD  e... Mercedes Carrasco Crespo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #113583 (RESUELTA): ALTA NUEVO AGENTE FINANCIADOR DE UN PROYECTO: Conexión con Ayuntamiento para  dar de alta nuevo agente financiador en un proyecto que ya tiene creado,&... Mercedes Carrasco Crespo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113582 (RESUELTA): RECUERAR LA TASA POR RETIRADA DE BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días. En relación con la tasa de retirada de basuras domiciliarias, la aplicación se acom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #113578 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA DOMICILIACION REMESAS C19 YA APLICADAS Y ENVIADAS A CONTABILIDAD: Modificacion de la cuenta de domiciliación de las remesas de C19 ya aplicadas y enviadas a Contabilidad. Vicente Gómez Peña
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113577: PAGAS EXTRA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #113577 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: PAGAS EXTRA Javier Doblas Delgado
13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113576 (RESUELTA): QUITAR MOVIMIENTOS PTES DE APLICAR: quitar movimientos ptes de aplicar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113575 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días
Cuando podáis me comentáis como puedo resolver las incidencias de las d... Anónimo
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #113506: EXPEDIENTE ARCHIVADO POR ERROR:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Antonio Rodríguez Reina
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #113506 (RESUELTA): EXPEDIENTE ARCHIVADO POR ERROR: Se desarchiva el Expediente a petición del cliente. 
 
Ya está disponible nuevamente. Antonio Rodríguez Reina
11:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #113506 (EN DESARROLLO): EXPEDIENTE ARCHIVADO POR ERROR: Alvaro Fernández Gutierrez
09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #113506: EXPEDIENTE ARCHIVADO POR ERROR: Hola Álvaro, te reasigno esta incidencia para ver si podéis cambiar el estado de este expediente en con... Miguel Trapero Rosa
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113550 (RESUELTA): ATT INFORMÁTICA: Begoña Perez
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113550: ATT INFORMÁTICA: incidencia resuelta!!
gracias
Un saludo,
Sonia Vizarro
AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE... Anónimo
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113550: ATT INFORMÁTICA: Necesitamos mas datos sobre los problemas que está dando. 
 
Para resolverlo hay que pasarlo al gr... Rafael Barón Touriño
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113550 (RESUELTA): ATT INFORMÁTICA: hola soy Sonia Vizarro del Ayuntamiento de Espinosa de los Monteros 
me da problemas de acceso al programa d... Anónimo
13:06 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113561: CADUCA LA LICENCIA: Buenos dias,  
la nueva clave de acceso es : 373137 - 49596A - 544671 - 51593D 
 
Atentam... Begoña Perez
12:03 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113561 (RESUELTA): CADUCA LA LICENCIA: Buenos días, Caduca la licencia del programa ATM. Ayuntamiento de Salamanca. ¿nos podéis facilit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #113446 (RESUELTA): REMISION DATOS A HACIENDA PROGRAMA AUTORIZA: Ayudo a Joaquín solucionar un problema en la cumplimentación de xbrl pto 2021 en autoriza
<hr />
<p s... Pilar Carrasco Santos
13:05 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #113479 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO Y RECALCULAR FICHAJES DE 2 TRABAJADORES.:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
13:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #113556: FACTURA CON MISMO Nº DE REGISTRO DE ENTRADA QUE UNA FACTURA YA EXISTENTE.:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Antonio Rodríguez Reina
13:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #113556 (RESUELTA): FACTURA CON MISMO Nº DE REGISTRO DE ENTRADA QUE UNA FACTURA YA EXISTENTE.: Me conecto y desvinculo los datos de registro de la factura correcta. 
 
Una vez realizado esto, se recha... Antonio Rodríguez Reina
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #113556 (EN DESARROLLO): FACTURA CON MISMO Nº DE REGISTRO DE ENTRADA QUE UNA FACTURA YA EXISTENTE.: Esto quiero saber si es un error nuestro, de Face o del Ayuntamiento Alvaro Fernández Gutierrez
11:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #113556 (RESUELTA): FACTURA CON MISMO Nº DE REGISTRO DE ENTRADA QUE UNA FACTURA YA EXISTENTE.: Desde el ayto de Cercedilla nos comunican que están teniendo problemas a la hora de descargar una factura de F... Miguel Trapero Rosa
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113574 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DE NÓMINAS EN APLICACIÓN ATMCONTANET: Conexión con Ayuntamiento para comprobar  error  en la carga del fichero de nóminas. 
<... Mercedes Carrasco Crespo
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113560 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO CON DEUDA Y APLICADO A PENDIENTE DE APLICAR:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Vicente Gómez Peña
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113560: FRACCIONAMIENTO CON DEUDA Y APLICADO A PENDIENTE DE APLICAR: Se modifica el Pendiente de Aplicar y se amortizan las lineas. Vicente Gómez Peña
11:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113560 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO CON DEUDA Y APLICADO A PENDIENTE DE APLICAR:  
<div class="gmail_quote" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div class="gmail_attr" di... Vicente Gómez Peña
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113573 (RESUELTA): PROGRAMA NÓMINAS.- GRABACIÓN PARTE IT: Buenos días, tengo que grabar un parte de IT, en el parte pone enfermedad común, pero a efectos de p... Anónimo
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113559 (RESUELTA): ERROR MULTA COERCITIVA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Vicente Gómez Peña
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113559: ERROR MULTA COERCITIVA: Tienen Epigrafes no activos para el concepto contable, seleccionaban uno de ellos y no realizaba el calculo. Vicente Gómez Peña
11:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113559 (RESUELTA): ERROR MULTA COERCITIVA: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113572 (RESUELTA): DUDA NOMINA: Buenos días. En la nomina de finiquito de este trabajador (que actualmente esta en baja por IT), además del subsidio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #113570 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Le ha saltado error al comprobar la conexión en  la pestaña de  configuración de factu... Mercedes Carrasco Crespo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113499 (RESUELTA): LIQUIDACION SS.SS. NOVIEMBRE, APLICACION ORDEN PCM/1353/2021, DE 2 DE DICIEMBRE: Buenos días. 
 
Recalcula de nuevo los seguros sociales. Y manda de nuevo fichero de bases con &qu... Javier Doblas Delgado
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113466: COBRO NO APLICADO: Buenos días, os adjunto un excell con todas las deudas que tienen la incidencia, por favor necesito una soluci... Alfonso Suarez
12:23 C) ATMGERES CONSULTA #113568 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA QUE SALGA IMPRESO EL SELLO EN EL REGISTRO DE SALIDA AL IMPRIMIR: UN SALUDO, NOS INTERESARIA QUE CUANDO GENERAMOS UN REGISTRO DE SALIDA AL IMPRIMIRLO O AL ENVIARLO POR CORREO ELECTRON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113567: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ha recibido la notificación del la seguridad social por los cambios en las bases, indico como tendría q... Mario Hoya Gómez
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #113554: SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2021: Puedes recalcular. O borrar y volver a calcular. Es indiferente Javier Doblas Delgado
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113554: SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2021: Hola.
 
Para recalcular los seguros sociales, ¿¿tengo que eliminar los que tengo hechos y volver a... Anónimo
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2021: Buenos días. 
 
Recalcula de nuevo los seguros sociales. Y manda de nuevo fichero de bases con &qu... Javier Doblas Delgado
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #113554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2021: Hola. Este Ayuntamiento de Alborea ha presentado ya, hace algunos días, los seguros sociales a través d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113566: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113566 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 4 errores en seguros sociales. Los 4 por error suyo, de mala grabacion de bajas de It, excedencia, etc Javier Doblas Delgado
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113565 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113564 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CALCULA NOMINA: Hemos contratado a trabajadora con contrato a tiempo parcial de interinidad, cc 51001 , clase 12. Una vez revisado to... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: <span styl... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Tal y como explicó Antonio el subdominio no lo administramos nosotros, ni tampoco lo albergamos por tanto... Alvaro Fernández Gutierrez
10:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Hola Álvaro.  
He hablado con Fran de Websistems. Me dice que no sabe qué es lo que tiene qu... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Hola Rosalía.  
Fran tiene mi teléfono directo para llamarme cuando quiera.  
<br... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113170: SOLICITUD CONSULTA ERRORES AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA: Buenos días,
 Acabo de recibir de nuevo la contestacion de la Seguridad Social con el
 mismo error que ... Anónimo
11:59 A) INFORMATICA INSTALACION #113287 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2021-01605 - AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA - ATMGM/2021/01445: Hemos dejado el recado.  
Nos llamará el informático para conectar las bbdd 
 
<... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113515 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LAS NOTIFICACIONES DE LA REMESA DE NOTIFICACIONES DE SUELDOS Y SALARIOS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Vicente Gómez Peña
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113515: ERROR AL GENERAR LAS NOTIFICACIONES DE LA REMESA DE NOTIFICACIONES DE SUELDOS Y SALARIOS: Hay expedientes que se han añadido bienes que no son suyos. Contribuyentes con Empresas de la búsqueda ... Vicente Gómez Peña
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #113410 (RESUELTA): FALLO DESCARGA FACTURAS FACE: Se soluciona las facturas pendientes de incidencias
<hr />
Este email e... Pilar Carrasco Santos
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #113558 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2021 NO VALIDADOS ( BASES DE COTIZACIÓN SIN ACTUALIZAR ): Conexión con Ayuntamiento porque ayer el Ayuntamiento generó los seguros sociales con la última ... Mercedes Carrasco Crespo
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #113557: NOMINA MENSUAL + PAGA EXTRA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #113557 (RESUELTA): NOMINA MENSUAL + PAGA EXTRA: Enseño como crear un registro de precalculo donde se incluya la nómina mensual y paga extra juntas Mario Hoya Gómez
11:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #112659 (RESUELTA): NO SE GENERAN DOCUMENTOS AL INTENTAN COMPLETAR UN EXPEDIENTE CON PLANTILLA.: Doy esta por resueta hasta que monten el nuevo SQL Server Álvaro de Diego Gutiérrez
11:23 E) ATMPMH SOLICITUD #113238 (EN DESARROLLO): TRASPASO DATOS PADRÓN: Alvaro Fernández Gutierrez
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113361 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CONTRATO XML PARA CONTRAT@: Javier Doblas Delgado
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113300 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR CONTRATO XML POR CONTRAT@: Javier Doblas Delgado
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #109690 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ASISTENCIA PROGRAMA RECAUDACION: Jose Luis García González
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113555: CONTRAT@:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113555 (RESUELTA): CONTRAT@: Le da un error en el envio de un fichero xml a contrata, indica en el identificador pero no veo diferencia con otro q... Mario Hoya Gómez
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113538: APLICACION EMBARGOS EN NOMINA: Buenas tardes, 
 
se habia aplicado en nómina de diciembre más de 400€ y lo correcto e... Anónimo
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113538 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACION EMBARGOS EN NOMINA: Según la DGT (Dirección General de Tributos), en varias consultas vinculantes, como la V0583-19,&n... Rafael Barón Touriño
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113538 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION EMBARGOS EN NOMINA: Buenos días, tenemos una incidencia con la aplicación del importe de retención de embargo en las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #113367: CONFECCIÓN DE NÓMINAS DICIEMBRE: Me envían hoy un excel con asistencias a plenos y comisiones de concejales de 2º y 3º trimestre del ... Javier Doblas Delgado
08:49 B) ATMNOMINET GESTORIA #113367: CONFECCIÓN DE NÓMINAS DICIEMBRE: Emito llamada para comprobación del caso de trabajadora en pago directo para la TGSS, pero que ha estado traba... Javier Doblas Delgado
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113529 (RESUELTA): INFORMACION MODULO PLUSVALIAS Y ELIMINAR CUENTAS BANCARIAS ENTIDAD:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113529 (RESUELTA): INFORMACION MODULO PLUSVALIAS Y ELIMINAR CUENTAS BANCARIAS ENTIDAD: INFORMACION MODULO PLUSVALIAS Y ELIMINAR CUENTAS BANCARIAS ENTIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #113525: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #113525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Emito llamada. Recomiendo que borre los seguros, los vuelva a hacer y envíe fichero de bases con rectificaci&o... Javier Doblas Delgado
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #113525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: La seguridad social ha mandado un comunicado, pero no lo veo claro....yo mande el fichero de bases el dia 9/12/21, el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113553 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN.: Conexión con Ayuntamiento porque al acceder a la aplicación ATMCONTA.NET salta venta de error.  Se... Mercedes Carrasco Crespo
10:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113509 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA EN CONTABILIDAD Y NO SE HA PRODUCIDO EL AVISO AL PROVEEDOR: Buenos días. 
 
El programa de contabilidad notifica los cambios de estado al punto genera... Santiago Martínez Sanz
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #113552: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #113552 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Arreglo seguros sociales por una it que no tenían indicada y por unos trabajadores con  GC 10 que no esta... Mario Hoya Gómez
10:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113546 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE: Javier Doblas Delgado
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113546 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE: Buenos días.
Adjuntamos correos Seguridad Social relativos Orden PCM/1353/2021 de 2 de diciembre.... Anónimo
10:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #113551 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO.: 2021-01529): <div>Hay que realizar el siguiente Trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Pto.: 2021-01529):</di... Jose Luis García González
10:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113545 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE (ALBACETE): Buenos días. 
 
Recalcula de nuevo los seguros sociales. Y manda de nuevo fichero de bases con &qu... Javier Doblas Delgado
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113545 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE YESTE (ALBACETE): Buenos días. Adjuntamos correos Seguridad Social relativos Orden PCM/1353/2021 de 2 de diciembre. Desde el Ayu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #113549 (RESUELTA): RECUPERACIÓN DOCUMENTOS SERVIDOR ANTIGUO: Recuperación documentos servidor antiguo Jose Luis García González
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112466: PROBLEMA CONSULTA ATEX CLIENTE ATMGT: Al hacer las pruebas esto nos ha pasado: se produce un error en algunos equipos donde no se ve la información.... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113368 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX: Ayer se actualizo la versión y se reiniciaron los servicios desde servidor. 
 
Pte. de comprobar e... Jose Luis García González
10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #113469 (RESUELTA): RV: CONSULTA SOBRE DATOS FICHERO INE: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #113431: CAMBIO BASES COTIZACIÓN: Hay veces que tarda 24 horas, aún de haber algún problema es cosa de la TGSS, tendrías que pregu... Mario Hoya Gómez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113431: CAMBIO BASES COTIZACIÓN: Buenos días, 
 
Ayer a primera hora recalculé los seguros sociales y envié el fichero de bases con... Anónimo
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #113548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRORROGA PRESUPUESTO. LA AYUDO A DEFINIR UN NUEVO PROYECTO DE GFA Y A CORREGIR OTRO Mónica Acevedo Sanz
10:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113547 (DESCARTADO): NÚMERO DE AGENTES VINCULADOS MUY GRANDE.: Visto en Lorca con una incidencia: parece que el número de agentes crece en vez de actualizarse llega un punto... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:29 C) CONTABILIDAD CIERRE #111619 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01497 - AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE - ATMGM/2021/01353: 
TERMINADO Elena Fernández Pérez
10:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #111620 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01499 - AYUNTAMIENTO DE NEGREDO - ATMGM/2021/01355: TERMINADO Elena Fernández Pérez
10:18 C) CONTABILIDAD CIERRE #112484 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01582 - AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE - ATMGM/2021/01424: TERMINADO Elena Fernández Pérez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #113544: COMPLEMENTARIA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #113544 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Enseño a Pili como meter una gratificación en una nómina complementaria Mario Hoya Gómez
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110995 (RESUELTA): MODELO DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS VOLUNTARIA: Carolina Jimenez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #113543 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO 2022 PARA COPIAR SIMULACIÓN EJERCICIO 2021: Conexión para dar de alta  nuevo ejercicio contable 2022 para copiar simulación presupuesto 2021.<... Mercedes Carrasco Crespo
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #113542 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: explico a Sonia como solucionar los seguros por las actualizaciones de las bases minimas Mario Hoya Gómez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113541: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113541 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Explico como solucionar el problema de las bases minimas actualizadas Mario Hoya Gómez
10:01 B) ATMNOMINET GESTORIA #113540 (RESUELTA): NOMINAS: Veo con Barbara las nóminas de Carmen Ledesma, no sabe porque todos los meses cobra distinto. REviso todas su ... Mario Hoya Gómez
09:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113539 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #113536 (RESUELTA): EXPEDIENTE BAJAS POR REFERENCIA.: Se adjunta procedimiento y plantillas para la cancelación de deudas por referencia. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 A) LEGANES INCIDENCIA #113535 (RESUELTA): EXPEDIENTE DECLARACIÓN DEUDORES FALLIDOS Y CRÉDITOS INCOBRABLES.: Se adjunta procedimiento para la tramitación del expediente de declaración de deudores fallidos y poste... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113534 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN: Buenos dias necesito hacer una consulta del programa de nominas
 690773705 Olga
gracias Anónimo
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #113533 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIAN ENTRAR EN LA CONTA POR ERROR EN CAMPO UNIFICANDO Mónica Acevedo Sanz
09:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113532 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO RETENCIONES JUDICIALES: Buenos dias, He estado hablandon con Santi y me ha dicho que me pusiera en contacto Rafa, para que me compruebe el fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #113530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recalculo de seguros sociales y mandar indicador de rectificación SÍ Javier Doblas Delgado
09:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #112491 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01611 - AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO - ATMGM/2021/01450: 
TERMINADO Elena Fernández Pérez
09:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113528 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #113527 (RESUELTA): UNIFICACION RUTAS AGUA: Hola buenos días. Ya hicimos una solicitud con Alberto Asensio sobre esta incidencia. Necesitamos unificar tod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113490: SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE: Emito llamada. Rehacemos seguros sociales. Generamos fichero de bases con indicador de rectificación Javier Doblas Delgado
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días, necesito asesoramiento para corrección remesas seguros sociales.
Rafael Doc&o... Anónimo
09:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113480: ERROR USUARIOS EN APK DE MULTAS MÓVIL: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA6AAAAL3CAYAAACUOShKAAAgAElEQVR4nOy9v5MkOZYm9gFwj8jIqp7umdmd3... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113480 (RESUELTA): ERROR USUARIOS EN APK DE MULTAS MÓVIL:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:03 A) ATMCONTANET CIERRE #105858 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Trabajos finalizados en Octubre 2021 Mercedes Carrasco Crespo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113248: ERROR CARGA DE FICHEROS BANCARIOS FORMATO NO COMPATIBLE: Hablé con Samuel por teléfono el miércoles y le pedí que me mandara el fichero que les es... Cristina Salmeron
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113524 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
 
Intentando cargar fichero IAE 3T, se produce el siguiente error:
 </p... Anónimo
08:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113523 (RESUELTA): ERROR EN APUNTE DE FRACCIONAMIENTO: Error en apunte de fraccionamiento Jose Luis García González
08:50 B) ATMNOMINET GESTORIA #113501: SEGUROS SOCIALES: Intentamos descargar las respuestas, pero no hay aun contestación Javier Doblas Delgado
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #113522 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL IMPRIMIR DESDE LA APLICACION. LE INTENTO PONER EL EJECUTABLE COMPLETO PERO NO TIENE PERMISOS PARA EXTRAE... Mónica Acevedo Sanz
08:46 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #112582: AMPLIAR INFORMACIÓN DE LA DGT A TRAVÉS DE ATEX -> ATMGT: Buenos días, 
 
Nos hemos puesto en contacto con el informático(Tigestion) y estamos pendie... Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE. MENSAJE DE ERROR AL ABRIR EL PROGRAMA: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
ANGEL MARTIN LOBATO
686.493.438
 
... Anónimo

16/12/2021

20:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHAJES: Hola, Sigue sin computar bien el horario del trabajador que tengo de fines de semana. Aunque esta bien configurado su... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:55 E) ATMPMH SOLICITUD #113238 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TRASPASO DATOS PADRÓN: Ayer nos envió Marcos (informático de Villarrubia), un mail solicitándonos que hagamos el traspa... Maria del Carmen Martínez Mata
19:42 E) ATMPMH SOLICITUD #113238: TRASPASO DATOS PADRÓN: 27.10.2021 
Hablando con Alejandro por otra cuesión, le comento que ha llegado ya el mail de Yolanda:&nb... Maria del Carmen Martínez Mata
19:38 E) ATMPMH SOLICITUD #113238: TRASPASO DATOS PADRÓN: 26.10.2021     11:52     
. Le pongo su clave de padrón 
. Como ya n... Maria del Carmen Martínez Mata
19:21 E) ATMPMH SOLICITUD #113238: TRASPASO DATOS PADRÓN: 01.10.2021     11:12    
Me llama para retomar su tema; a ella le suena que tiene el f... Maria del Carmen Martínez Mata
19:04 E) ATMPMH SOLICITUD #113238 (EN CURSO): TRASPASO DATOS PADRÓN: 14.09.2021     13:02    
Ayer a mediodía llamé a Yolanda y quedamos hoy ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:57 E) ATMPMH SOLICITUD #113238: TRASPASO DATOS PADRÓN: 23.08.2021     12:37    
Llamo a Alejandro para comentarle sobre este tema, a ra&iacut... Maria del Carmen Martínez Mata
18:49 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #113518 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: PORTAL NO DISPONIBLE El portal al que intenta acceder no está disponible. Por favor, contacte con el proveedor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113517 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO El portal al que intenta acceder no esta disponible en estos momentos. Intente acceder nue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:46 I) CLOUD SOLICITUD #113516 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Llamo a Lidia porque, tal y como nos dijo por mail y me ha recordado Pedro, tienen problema de descarga de facturas d... Maria del Carmen Martínez Mata
16:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113515 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LAS NOTIFICACIONES DE LA REMESA DE NOTIFICACIONES DE SUELDOS Y SALARIOS: Al generar las notificaciones de la remesa de notificaciones de SUELDOS Y SALARIOS NOVIEMBRE 2021 EMPRESA (1368)... Vicente Gómez Peña
16:33 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #113432 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2021-01636 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2021/01469: Alvaro Fernández Gutierrez
09:15 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #113432 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01636 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2021/01469: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 16/12/2021 09:12:56
Nº de exped... Anónimo
16:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113514 (RESUELTA): ERROR EN EXTRAS TRAS CAMBIO DE NÚMERO DE CUENTA: Tengo abierta una incidencia con los siguientes datos:
Número de incidencia: 112540.
UR... Anónimo
16:20 I) CLOUD CLOUD #113502 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL CLOUD CON UNA DETERMINADA CLAVE: Se resetea la contraseña por Val279143laV Alvaro Fernández Gutierrez
14:16 I) CLOUD CLOUD #113502 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL CLOUD CON UNA DETERMINADA CLAVE: Buenos dias: 
Por cambio de Inteventor en el Ayto de Valdeaveruelo, hay que resetear la clave del Usuario: clou... Luis Miguel Matey Vicioso
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113413 (RESUELTA): EDITRAN: De momento hemos hablado pero está un poco en manos de Caixa el dar solución. Mariano Aguirre
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113413: EDITRAN: Buenos días Mariano, nos dicen esto de Soto, me suena que cuando tuvieron los problemas con los C19 de fraccio... Cristina Salmeron
15:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #113513 (EN CURSO): MCDAD DEL ESTE - FRA. RECHAZADA CORRECTAMENTE EN CONTA QUE NO SE HA COMUNICADO AL PROVEEDOR: Charo Segura Martínez
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #113513 (RESUELTA): MCDAD DEL ESTE - FRA. RECHAZADA CORRECTAMENTE EN CONTA QUE NO SE HA COMUNICADO AL PROVEEDOR: Le indico a Enrique contacte con la empresa gestora/proveedora que hace de su punto gral. de entrada de fras. FACE pa... Charo Segura Martínez
15:02 B) ATMNOMINET GESTORIA #113512 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Arreglo de errores en seguros sociales por it. Envío de fichero de calculos de octubre.  
 
C... Mario Hoya Gómez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #113511 (RESUELTA): ISABEL , NO TENGO MAS DATOS. TENIA UNA INCIDENCIA: LE REMITO CON NURIA QUE ES CON LA QUE LO TRATÓ Elena Fernández Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #113510 (RESUELTA): MIGUEL. INFORMTICO DE GUADALIX, NO TENGO MAS DATOS. INSTALAR CERTIFICADO EN EL CLOUD: 
LE HA RESUELTO ALVARO DE DIEGO Y LE HA AYUDADO CON ESTE TEMA Elena Fernández Pérez
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #113506: EXPEDIENTE ARCHIVADO POR ERROR: Hola Miguel, que ya vi que te la reasignaste.  
 
Está Archivado, no Cerrado... Iñigo Puentes Sanchez
14:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #113506 (RESUELTA): EXPEDIENTE ARCHIVADO POR ERROR: Buenos días, He archivado un expediente por error, y necesito que quede en modo CERRADO, se trata del expedien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113403 (RESUELTA): ERROR CODIGOS ENVIO CORREOS EN NOTIFICACIONES DE APREMIO: Santiago Ordoño
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113403: ERROR CODIGOS ENVIO CORREOS EN NOTIFICACIONES DE APREMIO: ok gracias, 
 
estaré pendiente de ello en las siguientes remesas de envío, 
 
... Covandonga Barbas
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113403: ERROR CODIGOS ENVIO CORREOS EN NOTIFICACIONES DE APREMIO: Hola de nuevo, 
 
Ya hemos realizado las modificaciones oportunas y a partir de ahora ya no tendrí... Santiago Ordoño
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113403: ERROR CODIGOS ENVIO CORREOS EN NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenas, el "NA" se configura en CONFIGSICER.TIPOPRODUCTO. Si está en blanco utiliza NT. Javier Torrijos
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113403: ERROR CODIGOS ENVIO CORREOS EN NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenas Javi, 
 
He mirado en variablesvalores y veo que pone NA, y probado a imprimir acuse desde GIT y n... Santiago Ordoño
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113403: ERROR CODIGOS ENVIO CORREOS EN NOTIFICACIONES DE APREMIO: Hola, 
 
mira te envío lo que ellos nos mandaron por email, cuando nos comentaron el error 
... Covandonga Barbas
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113403: ERROR CODIGOS ENVIO CORREOS EN NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días Covi, 
 
¿puedes enviarnos algún ejemplo?, estamos revisando la configur... Santiago Ordoño
14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113430 (EN DESARROLLO): PROBLEMAS NOTIFICACIONES MULTAS: Alvaro Fernández Gutierrez
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113430: PROBLEMAS NOTIFICACIONES MULTAS: EN  LA PLANTILLA LA VARIABLE ES EL NUM AGENTE PERO SIN EMBARGO SALE EL NOMBRE 
 
ADJUNTO PANTALLAZO ... David Gómez Suárez
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113430 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIONES MULTAS: AL SACRA UNA NOTIFICACION DE RESOLUCION DE RETIRADA DE PUNTOS SALE EL NOMBRE DE LOS AGENTES EN VEZ DEL NUMERO DE PLACA David Gómez Suárez
14:33 I) CLOUD INCIDENCIA #113436: NO DETECTA CERTIFICADO DE CLIENTE DEL SERVICIO VÁLIDO: Llamo de nuevo a la usuaria y hacemos de nuevo una prueba y ya le reconoce ambos certificados y realizamos las dos pr... Iñigo Puentes Sanchez
14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #113436 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO DE CLIENTE DEL SERVICIO VÁLIDO: VISTO CON LA USUARIA CONECTADOS YA FUNCIONA CORRECTAMENTE. 
 
<hr />
<p style="font-fam... Iñigo Puentes Sanchez
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #113436 (EN ASISTENCIA): NO DETECTA CERTIFICADO DE CLIENTE DEL SERVICIO VÁLIDO: Alvaro Fernández Gutierrez
13:09 I) CLOUD INCIDENCIA #113436: NO DETECTA CERTIFICADO DE CLIENTE DEL SERVICIO VÁLIDO: Hola álvaro, llamo a la usuaria me conecto con ella compruebo otra vez y nada, sigue dando los mismos errores.... Iñigo Puentes Sanchez
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #113436: NO DETECTA CERTIFICADO DE CLIENTE DEL SERVICIO VÁLIDO: SE habia corrompido el perfil dile que pruebe a ver Alvaro Fernández Gutierrez
11:33 I) CLOUD INCIDENCIA #113436: NO DETECTA CERTIFICADO DE CLIENTE DEL SERVICIO VÁLIDO: hemos instalado y desinstalado el certificado dos veces.  
Comprobado que está completo y no caduca... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:36 I) CLOUD INCIDENCIA #113436 (EN DESARROLLO): NO DETECTA CERTIFICADO DE CLIENTE DEL SERVICIO VÁLIDO: Buenos días!. Por favor Álvaro le urge mucho a la usuaria y está desesperada porque ayer en teor... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #113436: NO DETECTA CERTIFICADO DE CLIENTE DEL SERVICIO VÁLIDO: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #113436 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO DE CLIENTE DEL SERVICIO VÁLIDO: Llamo a la usuaria a petición de Alberto Asensio que tenía algún problema en el cloud. Efectivam... Iñigo Puentes Sanchez
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113509 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA EN CONTABILIDAD Y NO SE HA PRODUCIDO EL AVISO AL PROVEEDOR: ES LA PRIMERA VEZ QUE SE HA RECHAZADO LA FACTURA - DICE QUE TIENE LOS CONECTORES CON GESTIONA David Gómez Suárez
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #113457: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #113457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Resueltas dudas sobre L00 y L90 Javier Doblas Delgado
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOSCIALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113508 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CREAR FICHERO NOMINA DICIEMBRE: Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113507 (RESUELTA): NO SE COMUNICA RECHAZOS DE FACTURA A LOS PROVEEDORES: Buenos días
 
He procedido a rechazar una factura, en el programa aparece como rec... Anónimo
14:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113505 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #113504 (RESUELTA): ACF: . Elena Fernández Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #113503 (RESUELTA): EXPEDIENTE EN RC-ADOPR Y FRA EN RC: SE HABIA QUEDADO LA FRA EN RC. LE HE ACTUALIZADO EL ESTADO A LA FRA PORQUE ALGO NO ESTABA CORRECTO Elena Fernández Pérez
14:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113480: ERROR USUARIOS EN APK DE MULTAS MÓVIL: Se ha puesto en contacto Juan Plazas en contacto conmigo: es una incidencia para ellos crítica -> La cojo. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113480 (RESUELTA): ERROR USUARIOS EN APK DE MULTAS MÓVIL: Después de realizar la actualización a la v.39, hay un dispositivo móvil que al entrar usuario y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET GESTORIA #113501 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Debido a la orden de la TGSS. Y pese a tener todos los seguros sociales ya confirmados. Se procede a calcular de nuev... Javier Doblas Delgado
14:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113368: PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX: Probablemente ha fallado el actualizador.  Es necesario hablar con el cliente para que nos dé conexi&oacu... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113368 (EN DESARROLLO): PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX: Alvaro Fernández Gutierrez
14:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113256 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO ATEX:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
13:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113256: ERROR AL ACCESO ATEX: He actualizado el servicio faltaría hablar con los polis para ver si va. Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113256: ERROR AL ACCESO ATEX: Me ha llamado directamente ->  necesaria conexión con el servidor para ver si se ha actualizado. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113497: ERROR AL IMPRIMIR SANCIONES DESDE DISPOSITIVO MÓVIL: Duplicada la entrada del cliente. Hemos actualizado la bbdd del dispositivo y vuelto a actualizar despues de eso el f... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113497 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR SANCIONES DESDE DISPOSITIVO MÓVIL: Error al imprimir sanciones desde dispositivo móvil 
Hay dos entidades 
Adjunto el error Jose Luis García González
14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113473: PROBLEMAS CONEXION ATEX: He actualizado el servicio manualmente despues de eso el funcionamiento indican ha sido normal. Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113473 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION ATEX: RESUELTA David Gómez Suárez
13:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113473 (EN DESARROLLO): PROBLEMAS CONEXION ATEX: Alvaro Fernández Gutierrez
12:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113473 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION ATEX: DESDE EL PROGRAMA HACE LA CONEXIÓN PERO DEDE EL MÓVIL NO David Gómez Suárez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113486: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, este tipo de incidencias, suelen darse de manera puntual, ¿puede por favor probar de nuevo... Cristina Salmeron
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113486 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113500 (RESUELTA): MCDAD THAM - CONSULTAR VERSIÓN: Pregunta x qué versión vamos, ella tiene la V7.4.2e le va a decir a su informático que le actualice Charo Segura Martínez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113332 (RESUELTA): PAGOS NO CRUZADOS: Hablo con Isabel por teléfono, no creemos que sea un problema de la aplicación, van a tratarlo con el b... Cristina Salmeron
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113332 (PENDIENTE CLIENTE): PAGOS NO CRUZADOS: Buenos días Isabel, estoy intentando llamarte por teléfono, pero no lo consigo, ¿puedes por favo... Cristina Salmeron
13:58 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #113479 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE HORARIO Y RECALCULAR FICHAJES DE 2 TRABAJADORES.: Alvaro Fernández Gutierrez
13:04 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #113479: CAMBIO DE HORARIO Y RECALCULAR FICHAJES DE 2 TRABAJADORES.: LOS TRABAJADAROS EN CUESTIÓN SON :  
 
PEDRO MIGUEL PICAZO CORDOBA 
LUIS JOSE TIRADO CA... Miguel Trapero Rosa
12:58 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #113479 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO Y RECALCULAR FICHAJES DE 2 TRABAJADORES.: Desde la mancomunidad del zancara nos solicitan que recalculemos el horario de 2 trabajadores en concreto: <br /... Miguel Trapero Rosa
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113499 (RESUELTA): LIQUIDACION SS.SS. NOVIEMBRE, APLICACION ORDEN PCM/1353/2021, DE 2 DE DICIEMBRE: Respecto de la Orden PCM/1353/2021, de 2 de diciembre, y una vez calculados los Seguros Sociales de Noviembre, en com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113452: ERROR FICHERO DE BASES COTIZACIÓN:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113452 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES COTIZACIÓN: Emito llamada. Recalculo y envío de nuevo fichero de bases Javier Doblas Delgado
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113452 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES COTIZACIÓN: Error en el fichero de bases correspondiente al mes de noviembre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113477 (RESUELTA): LO MISMO QUE EL BOALO - DESDE EL ORDENADO CONSULTA ATEX Y DESDE EL MOVIL NO: RESUELTA David Gómez Suárez
13:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113477: LO MISMO QUE EL BOALO - DESDE EL ORDENADO CONSULTA ATEX Y DESDE EL MOVIL NO: TENGO CONEXION David Gómez Suárez
13:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113477: LO MISMO QUE EL BOALO - DESDE EL ORDENADO CONSULTA ATEX Y DESDE EL MOVIL NO: TENGO CONEXION David Gómez Suárez
12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113477 (RESUELTA): LO MISMO QUE EL BOALO - DESDE EL ORDENADO CONSULTA ATEX Y DESDE EL MOVIL NO: LO MISMO QUE EL BOALO - DESDE EL ORDENADO CONSULTA ATEX Y DESDE EL MOVIL NO David Gómez Suárez
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113498 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE 2021: E-mail recibido por la Seguridad Social con  cambios  en las bases de cotización.  Y no le han ... Mercedes Carrasco Crespo
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #113496 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2020: Comprobaciones previas al cierre realizadas  en Delegación, datos solicitados al Ayuntamiento el 13 de di... Mercedes Carrasco Crespo
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113495 (RESUELTA): LOECHES - RC FUTUROS: Llama Carlos, indico para hacer RC de futuros primero debe grabar el límite 
Dice que ya lo ha hecho y n... Charo Segura Martínez
13:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113421 (DESCARTADO): FWD: URGENTE: ACTUALIZACIÓN VULNERABILIDAD EN APACHE LOG4J 2: Alvaro Fernández Gutierrez
11:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113421 (EN DESARROLLO): FWD: URGENTE: ACTUALIZACIÓN VULNERABILIDAD EN APACHE LOG4J 2: Buenos días!. En Cobeña nos vuelven a consultar lo mismo que en Cercedilla, si afecta en algo esta aler... Iñigo Puentes Sanchez
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #113492 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES: Buenos días. 
 
Recalcula de nuevo los seguros sociales. Y manda de nuevo fichero de bases con &qu... Javier Doblas Delgado
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113492 (RESUELTA): DUDAS SEGUROS SOCIALES: He recibido un error en la confirmacion de un seguro social. En TGSS me dicen que tengo que volver a enviarlos con ma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113494 (RESUELTA): ERROR NOMINET OBRA PÍA DE LOS SANTOS LUGARES:  
Buenas tardes:
Desde los servicios de Informatica del Ministerio, han procedido a la ac... Anónimo
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #113426 (RESUELTA): PROBLEMA SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE 2021: Buenos días. 
 
Recalcula de nuevo los seguros sociales. Y manda de nuevo fichero de bases con &qu... Javier Doblas Delgado
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113426 (RESUELTA): PROBLEMA SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE 2021: Buenos días,
Además de la solicitud que ya tenia solicitada el día 14 de diciembre,... Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #113493 (RESUELTA): SAN CLEMENTE (ALBERTO ASENSIO) - TRANSFERENCIAS: Me llama Alberto me conecto << vemos módulo transferencias  Charo Segura Martínez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #113483 (RESUELTA): URGENTE CONSULTA CONTABILIDIDAD: Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #113483: URGENTE CONSULTA CONTABILIDIDAD:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mónica Acevedo Sanz
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #113483 (RESUELTA): URGENTE CONSULTA CONTABILIDIDAD: Necesito que MONICA se ponga en contacto conmigo por una consulta que tenemos pendiente, estoy intentado llamarla y m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #113491 (RESUELTA): DELEGAC. SALAMANCA - COSTE DE LOS SERVICIOS: Llamo a Raquel por consulta por ws e info Charo Segura Martínez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #113490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE: Veo la noticia que habéis publicado en relación con las NUEVAS BASES Y TIPOS COTIZACION SEPTIEMBRE 2021... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #113433 (RESUELTA): ERROR EN COTIZACION SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días. 
 
Recalcula de nuevo los seguros sociales. Y manda de nuevo fichero de bases con &qu... Javier Doblas Delgado
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113433 (RESUELTA): ERROR EN COTIZACION SEGURIDAD SOCIAL: HEMOS RECIBIDO UN MENSAJE DE LA SEGURIDAD SOCIAL SOBRE LIQUIDACION CONFIRMADAS ANTES DE MODIFICACION DE DICIEMBRE DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #113489 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - REUTILIZAR UN Nº DE ACF: Pregunta si puede reutilizar el nº de un ACF, dice borró uno hace tiempo y quería reutilizar ese n... Charo Segura Martínez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #113435 (RESUELTA): RECALCULO COSTES SOCIALES POR ACTULIACIÓN INFORMÁTICA SEGURIDAD SOCIAL.: Buenos días. 
 
Recalcula de nuevo los seguros sociales. Y manda de nuevo fichero de bases con &qu... Javier Doblas Delgado
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113435 (RESUELTA): RECALCULO COSTES SOCIALES POR ACTULIACIÓN INFORMÁTICA SEGURIDAD SOCIAL.: Este el texto del correo electrónico recibido: Se informa que con fecha 4 de diciembre de 2021 se public&oacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #113488 (RESUELTA): ALMANSA - ANULAR DVR REINTEGRO PTE: Me llama Juan me conecto << indico cómo hacer una anulación de DVR expte. 1693, el DVI ya lo tien... Charo Segura Martínez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #113487 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ENVIAR DOCUMENTOS A FIRMAR A SEDIPUALBA. ERA PORQUE TENIA MAL LA HORA DEL EQUIPO Mónica Acevedo Sanz
13:17 A) INFORMATICA INSTALACION #113287: PRESUPUESTO 2021-01605 - AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA - ATMGM/2021/01445: Jorge está los viernes. Le volveré a llamar mañana  
  Álvaro de Diego Gutiérrez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113448: CORREO RECIBIDO DE TGSS SOBRE RECTIFICACION DE LIQUIDACIÓN 11 2021: Buenos días:
 
Acabo de recalcular los seguros social y enviar el fichero de bases con el indicado... Anónimo
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #113448 (RESUELTA): CORREO RECIBIDO DE TGSS SOBRE RECTIFICACION DE LIQUIDACIÓN 11 2021: Buenos días. 
 
Recalcula de nuevo los seguros sociales. Y manda de nuevo fichero de bases con &qu... Javier Doblas Delgado
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #113448 (RESUELTA): CORREO RECIBIDO DE TGSS SOBRE RECTIFICACION DE LIQUIDACIÓN 11 2021: Buenos días: He recibido el correo de la TGSS que les adjunto. No se muy bien lo que procede hacer. Tengo el p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113484 (RESUELTA): TENGO QUE ENVIAR UN ARCHICO DE BASES COMO RECTIFICACIÓN: Buenos días. 
 
Recalcula de nuevo los seguros sociales. Y manda de nuevo fichero de bases con &qu... Javier Doblas Delgado
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #113484 (RESUELTA): TENGO QUE ENVIAR UN ARCHICO DE BASES COMO RECTIFICACIÓN: TENGO QUE ENVIAR UN ARCHICO DE BASES COMO RECTIFICACIÓN POR LAS NUEVAS BASES Y TIPOS DE COTIZACIÓN DE S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #113485 (RESUELTA): ANTIGUA - CANCELACIÓN VALORES CON INCAUTACIÓN DE UNA PARTE: Llama Marga, me conecto << tiene ok los exptes. de cancelación de valores. Lo ha hecho desde operaciones... Charo Segura Martínez
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #113380: INCLUIR CONCEPTO EN PAGA EXTRA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #113380 (RESUELTA): INCLUIR CONCEPTO EN PAGA EXTRA: Recibo llamada. Indico como proceder con el asunto de bases mínimas 
También consulta acerca de i... Javier Doblas Delgado
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #113357 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CONEXIÓN: Hola María buenos días, ¿ Has vuelto a tener problemas con la conexión ? 
 
G... Miguel Trapero Rosa
13:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113414: NUEVA DIRECCION IP SERVIDOR GRAUS: LA NUEVA IP pública del servidor es la siguiente :  
 
81.43.77.182 
 
Esperamos ... Miguel Trapero Rosa
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113414: NUEVA DIRECCION IP SERVIDOR GRAUS: La IP está cambiada pero sigue sin funcionar. ¿Se ha abierto el puerto 1010? 
 
<img src="d... Alvaro Fernández Gutierrez
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #113482 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene error en seguros sociales de trabajadores con bases mínimas. Que actualice, recalcule y ... Javier Doblas Delgado
13:00 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #113481 (RESUELTA): DISEÑO PAGINA WEB DE LA HIRUELA: Buenos días,
 
Agradeceríamos se pongan en contacto con nosotros para aseso... Anónimo
13:00 J) FISCALIZA INCIDENCIA #113428 (RESUELTA): ERROR GENERAR BORRADOR FISCALIZACION: EN LA PRÓXIMA VERSIÓN IRÁ LA MODIFICACIÓN. Fernando Alcarria Aroca
09:18 J) FISCALIZA INCIDENCIA #113428: ERROR GENERAR BORRADOR FISCALIZACION: 
HE LLAMADO A MAR, DEL AYUNTAMIENTO DE COBEÑA, POR LA INCIDENCIA QUE HABÍA CREADO (HABÍA ... Elena Fernández Pérez
08:57 J) FISCALIZA INCIDENCIA #113428 (RESUELTA): ERROR GENERAR BORRADOR FISCALIZACION: Error al imprimir borrador de actuacion. Señala que el indice esta fuera de intervalo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113443 (RESUELTA): URGENTE!!! VALIDACIÓN CSV: Buenos días, 
 
Ya está solucionada la incidencia. 
 
Puede acceder al verifica... Victor Jímenez
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113443 (RESUELTA): URGENTE!!! VALIDACIÓN CSV:  
 
De: clara@notariomostoles.com [mailto:clara@notariomostoles.com] 
Enviado ... Anónimo
12:56 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #113478 (RESUELTA): SUBIR COPIA BBDD CONTABILIDAD 2020 PARA CIERRE: Conexión con Ayuntamiento el día 2 de Diciembre de 2021  y  presupuesto aceptado por Ayuntami... Mercedes Carrasco Crespo
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113441 (DESCARTADO): FWD: RV: FWD: FACTURA CONTRATO MANTENIMIENTO BARREDORA NOVIEMBRE 2021: Buenos días, 
 
Si la aplicación que les lleva la seguridad no les permite utilizar certifi... Victor Jímenez
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113441 (DESCARTADO): FWD: RV: FWD: FACTURA CONTRATO MANTENIMIENTO BARREDORA NOVIEMBRE 2021: Buenos dias,
Os adjunto un error que me hace llegar una usuaria.
Gracias.
Saludosl</... Anónimo
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113476 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL FIRMAR ESOS 2 DOCUMENTOS CONCRETOS: -- 
Saludos
Carlos Albero Molina 
tesoreria@caudete.org 
Tesorero 
M.I. Ayuntami... Anónimo
12:43 A) ATMCONTANET CLOUD #112784: RV: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
12:43 A) ATMCONTANET CLOUD #112784 (RESUELTA): RV: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: Nos conectamos mediante conexión remota al anterior servidor donde estaban alojadas las bases de datos, los do... Miguel Trapero Rosa
12:30 A) ATMCONTANET CLOUD #112784: RV: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: Hola, no sé si os contesté ayer. Solucionado finalmente. 
Muchas gracias
 
De: soporte@atm... Anónimo
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #112528: NO APARECEN DOS EXPEDIENTES CON SALDO EN RECAUDACIÓN DE DERECHOS DE EJERCICIOS CERRADOS: 
MAR DE MECO ME HA RECORDADO QUE ESTABA ESTA INCIDENCIA PENDIENTE. 
 
HE LLAMADO A MARIBEL, L... Elena Fernández Pérez
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113475 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Conexión con el Ayuntamiento para actualizar versión de la aplicación. 
 
Se le ha d... Mercedes Carrasco Crespo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113442 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE. SEGUROS SOCIALES DE NOVIEMBRE 21 YA ESTAN PAGADOS VS ORDEN PCM/1353/2021: Recibo llamada. Resueltas las dudas en aquello que nos compete. en lo que no, que llamen a TGSS Javier Doblas Delgado
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #113442 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE. SEGUROS SOCIALES DE NOVIEMBRE 21 YA ESTAN PAGADOS VS ORDEN PCM/1353/2021: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
ANGEL MARTIN LOBATO
686.493.438
 
... Anónimo
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112006: ENVIO ATMV:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112006 (RESUELTA): ENVIO ATMV: Era por esto -> esa tabla vacía. Por alguna razón se vacío o nunca se puso,etc. 
 
... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:29 I) CLOUD SOLICITUD #112900: ALDAIA: Contactos:  
Maite tesorería. 663301250 
 
Isabel: Contratación Álvaro de Diego Gutiérrez
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #113431 (RESUELTA): CAMBIO BASES COTIZACIÓN: Buenos días. 
 
Recalcula de nuevo los seguros sociales. Y manda de nuevo fichero de bases con &qu... Javier Doblas Delgado
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113431 (RESUELTA): CAMBIO BASES COTIZACIÓN: Buenos días,
 
Ya habíamos calculado los seguros sociales del mes de noviem... Anónimo
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #113474: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #113474 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene una duda con el secretario, no le sale la seguridad social porque no tiene metido el CCC en la ficha. 
<b... Mario Hoya Gómez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113401 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Cristina Salmeron
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113401: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, nos podría indicar ¿qué operación estaba realizando? 
 
G... Cristina Salmeron
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #113472 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA. ERROR AL ENVIAR DOCUMENTO PARA FIRMAR A SEDIPUALBA Y AL ENTRAR EN MODULO DE FIRMA ELE... Mónica Acevedo Sanz
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #113427 (RESUELTA): NUEVO CÁLCULO SEGUROS SOCIALES: Buenos días. 
 
Recalcula los seguros sociales. No las nóminas. Y vuelves a enviar fichero ... Javier Doblas Delgado
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #113427 (RESUELTA): NUEVO CÁLCULO SEGUROS SOCIALES: Buenos días. 
Me piden desde la Seguridad Social que vuelva a calcular los seguros sociales de noviem... Anónimo
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #113471: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #113471 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vuelvo a mandar bases con indicador de rectificación por las actualizaciones de las bases mínimas Mario Hoya Gómez
12:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #113470 (RESUELTA): SW CORREO NO OPERATIVO: Buenos días, EN ATMGERES NO ESTA FUNCIONANDO EL SERVICIO DE CORREO . SW CORREO NO OPERATIVO. LO PODEIS REVISAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113466: COBRO NO APLICADO: Buenos días, me llama Alfonso por que tiene este problema que indica en la incidencia con los cobros del SEP, ... Cristina Salmeron
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113466 (RESUELTA): COBRO NO APLICADO: Buenos días, revisando los cobros me acabo de dar cuenta que el siguiente recibo 2100008607, fue abonado ... Alfonso Suarez
12:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #113469 (RESUELTA): RV: CONSULTA SOBRE DATOS FICHERO INE:  
 
Buenos dias Alejandro
Necesito realizar una consulta sobre la gesti&oa... Anónimo
12:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113468 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIO ASIENTOS Y CNP EN OPERACIONES Y EN FRAS.: Me conecto y cambio por dentro los descuentos de los 5 expedientes que nos han solicitado. Santiago Martínez Sanz
11:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113468 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIO ASIENTOS Y CNP EN OPERACIONES Y EN FRAS.: <span style="col... Charo Segura Martínez
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #113467: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #113467 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Volvemos a mandar bases rectificando las anteriores por la actulización de las bases Mario Hoya Gómez
11:50 B) ATMNOMINET GESTORIA #113367 (PENDIENTE CLIENTE): CONFECCIÓN DE NÓMINAS DICIEMBRE: - Finalizadas las grabaciones de horas extra del personal 
- Finalizadas las grabaciones de horas extra y packs... Javier Doblas Delgado
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112868: PLUSVALIAS: Buenos días María Jesús,
Respecto a la pregunta que planteas, comentarte que la aplicación está adaptada a... Sandra Peña
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108714: COEX - PORTAFIRMAS - LA FECHA DE FIRMA MUESTRA EL MES EN INGLÉS (DOCUMENTOS EXTERNOS): Ok, continuamos con la nueva incidencia Anónimo
11:39 C) ATMGERES CONSULTA #113465 (RESUELTA): DUDAS SOBRE REGISTROS DE SALIDA: CENTRALITA. Llama la usuaria Sara con dudas del registro de salida. No se encarga ella, pero me expresa las dudas que... Iñigo Puentes Sanchez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113464: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113464 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vuelvo a mandar bases con indicador de rectificación por el tema de la actualización de los minimos Mario Hoya Gómez
11:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #112492 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01613 - AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS - ATMGM/2021/01453: TERMINADO Elena Fernández Pérez
11:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #112887 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01635 - AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE - ATMGM/2021/01472: 
 
TERMINADO Elena Fernández Pérez
11:28 C) CONTABILIDAD CIERRE #112888 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01634 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2021/01471: TERMINADO Elena Fernández Pérez
11:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113450 (EN DESARROLLO): RV: URGENTE: ACTUALIZACIÓN VULNERABILIDAD EN APACHE LOG4J 2: Buenos días!. Nos abre ticket Cristina con esta consulta. ¿Se ve afectada en algo?. Lo desconozco ... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113450 (RESUELTA): RV: URGENTE: ACTUALIZACIÓN VULNERABILIDAD EN APACHE LOG4J 2: Buenos días,
 
Hemos recibido este aviso de FEMP, Me podies confirmar ,¿ SI... Anónimo
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #113463: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113463 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mando borrador de una cuenta de formación para la que no les dejaba mandar bases Mario Hoya Gómez
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113352 (RESUELTA): ACCESO A CONFIGURACION DE MULTAS: David Gómez Suárez
11:17 C) ATMGERES SOLICITUD #113438: CLAVE DE ACCESO: Llamo a la usuaria y le creo un nuevo usuario de la aplicación, un nuevo personal de la entidad y un nuevo adm... Iñigo Puentes Sanchez
11:15 C) ATMGERES SOLICITUD #113438 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 C) ATMGERES SOLICITUD #113438 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO: Habiéndose incorporado una persona nueva en la oficina solicitamos claves para ella para el programa de GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 I) CLOUD CLOUD #113399 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Guillermo Javier Martínez Sotillo
11:14 I) CLOUD CLOUD #113399: CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días, 
 
Os adjunto la nuevas claves, 
 
Usuario: 
cloud\honrubia2 
... Guillermo Javier Martínez Sotillo
11:16 I) CLOUD INCIDENCIA #113198 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Guillermo Javier Martínez Sotillo
11:04 I) CLOUD INCIDENCIA #113198: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, 
 
Adjunto los nuevos datos de ingreso. 
 
Usuario: 
cloud/titulcia... Guillermo Javier Martínez Sotillo
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #113462: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #113462 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error por un trabajador en pago directo que no ha grabado, se lo pongo y genero fichero. Mario Hoya Gómez
11:13 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #113440: SOLICITUD CODIGO ACCESO PORTAL DE TRASNPARENCIA: El ejecutable que tenía en el equipo no le conectaba. Saltaba un error continuamente. Le descargo nuevo ejecut... Iñigo Puentes Sanchez
11:09 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #113440 (RESUELTA): SOLICITUD CODIGO ACCESO PORTAL DE TRASNPARENCIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
09:43 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #113440 (RESUELTA): SOLICITUD CODIGO ACCESO PORTAL DE TRASNPARENCIA: Habiéndose incorporado una persona nueva en la Mancomunidad solicitamos clave de acceso para ella INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113461 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER APLICACIÓN DE CONTABILIDAD: Mensaje de error al acceder a la aplicación de Contabilidad. 
 
Conexión con Ayuntamiento p... Mercedes Carrasco Crespo
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDEN PCM/1353/2021 2 DICIEMBRE: Buenos días, hemos recibido una comunicación de Seguridad Social, con las modificaciones producidas en las bases y ti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #113459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECTIFICACIÓN LIQUIDACIONES SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días, la Tesorería me ha enviado una incidencia pidiendo que rectifique las liquidaciones de noviembre.
A tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #113458 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN VERSIÓN APLICACIÓN, CALCULO SEGUROS SOCIALES: Conexión con Ayuntamiento para actualizar versión de la aplicación,  nuevos porcentaje... Mercedes Carrasco Crespo
10:48 B) ATMNOMINET GESTORIA #113456 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobación de comunicados por los errores que están generando las nuevas bases, todo ok Mario Hoya Gómez
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113074 (EN CURSO): NO SE PUEDE ABONAR PROVIDENCIA DE APREMIO. ERROR DÍGITOS DE CONTROL:  Sí, el error en el modelo CARTA DE PAGO ADJUNTA A CARTAS DE EMBARGO está debido al dígito ... Miguel Angel García
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113074: NO SE PUEDE ABONAR PROVIDENCIA DE APREMIO. ERROR DÍGITOS DE CONTROL: 
Hola Miguel Ángel. 
 
No me queda muy claro, el modelo CARTA DE PAGO ADJUNTA A CARTAS... Alex Matias
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113074 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE PUEDE ABONAR PROVIDENCIA DE APREMIO. ERROR DÍGITOS DE CONTROL: Miguel Angel García
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113074: NO SE PUEDE ABONAR PROVIDENCIA DE APREMIO. ERROR DÍGITOS DE CONTROL: Buenos días. 
 
El modelo CARTA DE PAGO ADJUNTA A CARTAS DE EMBARGO no se ha llegado a corregir en... Miguel Angel García
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113074: NO SE PUEDE ABONAR PROVIDENCIA DE APREMIO. ERROR DÍGITOS DE CONTROL: Buenos días, 
 
Veo que después de poner la actualización, el modelo CARTA DE PAGO A... Alex Matias
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113301 (RESUELTA): CONSULTA ATEX TIELMES: Buenos días 
Ya está puesto el certificado nuevo. 
 
Un saludo
<hr />
<p style="fon... Jose Luis García González
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #113455 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS DE INGRESO DE INGRESO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113454 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #113453 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113445 (RESUELTA): INCIDENCIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113445 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Hoy no me funciona el programa, me indica la siguiente incidencia:
"D... Anónimo
10:17 C) ATMGERES CONSULTA #113451 (RESUELTA): SOLICITA ELIMINAR UN PROCEDIMIENTO DE LA SEDE ELECTRÓNICA: CENTRALITA. Llama el usuario Juanjo que necesita eliminar un procedimiento del desplegable de la Sede Electrón... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113449 (RESUELTA): INCIDENCIA EMBARGOS EDITRAN: Buenos días, 
Hemos advertidos que EDITRAN, no funciona correctamente, ya que nos informan d... Anónimo
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113288: FICHEROS TRASPASO EJECUTIVA CON SANCIONES QUE APARECEN RETIRADAS DE RECAUDACION: Segun lo que dice el Cliente en la incidencia entiendo que las multas del cargo 90 no han pasado a Ejecutiva por eso ... Vicente Gómez Peña
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #110340 (PENDIENTE CLIENTE): DISCO TGGS: Buenos días Carlos, no consigo hablar contigo, me dicen en informática que no ven nada mal en el ficher... Jose Luis García González
10:06 C3) ATMSEDE CONSULTA #113447 (RESUELTA): QUE QUIEREN UN HIPERVINCULO NUEVO EN SU PAGINA WEB: CENTRALITA. Llama el usuario Juan Pablo, que igual que tiene un hipervínculo en su página web a la Sede... Iñigo Puentes Sanchez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113386: INCIDENCIA: Buenos días Lidia, 
 
Por lo que vemos, ha añadido en los registros de la tasa de "TAS... Santiago Ordoño
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113446 (RESUELTA): REMISION DATOS A HACIENDA PROGRAMA AUTORIZA: Buenos días, le llamo del Ayuntamiento de Valdaracete no conseguimos guardar estos datos que adjuntamos seg... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113444 (RESUELTA): CAMBIAR Y ACTUALIZAR ESTADO EXPEDIENTES DE DEVOLUCION: CAMBIAR Y ACTUALIZAR ESTADO EXPEDIENTES DE DEVOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113437 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tomás Illescas
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113437: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Ya está corregido, faltaba un campo tras actualziar Tomás Illescas
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113437 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:46 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #113346 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA GENERACIÓN DE FICHERO DE PUBLICACIÓN EN EL BOE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113439 (RESUELTA_INACTIVIDAD): L00 FUERA DE PLAZO DE ATRASOS: Buenos días, no sabemos si está bien tramitado un L00 de atrasos pagados a un trabajador de baja por jubilación. Por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 B) ASISTENCIA INSTALACION #107736 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01109 - AYUNTAMIENTO DE TRABANCA - ATMGM/2021/00999: Resuelto y facturado Álvaro de Diego Gutiérrez
09:33 B) ASISTENCIA INSTALACION #107735 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01107 - AYUNTAMIENTO CABEZA DEL CABALLO - ATMGM/2021/00998: Resuelto y facturado Álvaro de Diego Gutiérrez
09:32 B) ASISTENCIA INSTALACION #107731 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01108 - AYUNTAMIENTO DE AHIGAL DE VILLARINO - ATMGM/2021/01000: Resuelto y facturado.  Álvaro de Diego Gutiérrez
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113434 (RESUELTA): INCIDENCIA EN BASES COTIZACIÓN SEGUROS SOCIALES: Error en bases de cotización de empleados seguros sociales. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113407: INCIDENCIA EN PROCESO DE CARGA PADRÓN IBI URBANA 2021: Buenos días Rosa, 
 
El error que nos has enviado tienes que trasladarlo a informática del ... Santiago Ordoño
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113391 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA NOTIFICACIONES SICER MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS TITULCIA: RESUELTA David Gómez Suárez
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113429 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: [if gte mso 9]>
Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113169: CÁLCULO NÓMINAS DICIEMBRE: Buenos días, el pasado lunes nos pusimos en contacto con ustedes para intentar solucionar un asunto de las nóminas... Anónimo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112669: RV: NO RESPUESTA GESTIÓN DE EXPEDIENTES DE COEX: Buenos días 
 
El mensaje no indica que no sea una descarga segura, pone "protocolo_setup.exe... Tomás Illescas
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112669: RV: NO RESPUESTA GESTIÓN DE EXPEDIENTES DE COEX: Buenos días,
 
Estoy ejecutando la descarga del protocolo y me aparece estos mensajes como descarg... Anónimo
08:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112780: TRANSACCIONES ESTIMADAS MENSUALES , COMO EN EL NÚMERO DE TRANSACCIONES POR MINUTO - CAIDAS EN SEDE ELECTRONICA (HTTPS://SEDERECAUDACIONCERCEDILLA.EADMINISTRACION.ES/): Buenos días Cristina, 
 
Necesitaríamos tener una conexión permanente al servidor, h... Antonio Rodríguez Reina
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113059 (RESUELTA): INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: Miguel Angel García
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113059: INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: Buenos días. 
 
Hemos estado revisando el proceso de carga de ficheros, cargando el fichero en un ... Miguel Angel García
08:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #113425 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO CONVIVENCIA: --         Buenos días.
        &nbsp... Anónimo

15/12/2021

18:17 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #113419 (EN DESARROLLO): MEJORAS COMUNICACIONES CON EL SERVICIO -> COMPROBAR WIFI/DATOS PRIMERO Y ANTES DE ENVIAR.: Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:24 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #113419 (RESUELTA): MEJORAS COMUNICACIONES CON EL SERVICIO -> COMPROBAR WIFI/DATOS PRIMERO Y ANTES DE ENVIAR.: En las comunicaciones muchas veces sucede que los agentes no se dan cuenta que tienen poca cobertura o bien que ni si... Rodrigo Pozuelo San Frutos
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #113387: ALMANSAA - CUADRE CNP APERTURA 2021: Me vuelve a llamar Interventor - conex << revisamos cnp asociados a cta. 419 y su cuadre 
... 
Me v... Charo Segura Martínez
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #113387 (RESUELTA): ALMANSAA - CUADRE CNP APERTURA 2021: Me llama Pablo, conex. << indico como agregar los saldos iniciales de los cnp apertura 2021 Charo Segura Martínez
18:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #110258 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01388 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2021/01235: terminado y pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #110682: PRESUPUESTO 2021-01442 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2021/01292: traspaso a Maite Pilar Carrasco Santos
17:58 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112937 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01654 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2021/01484: mandado a facturar Pilar Carrasco Santos
17:57 B) ATMNOMINET GESTORIA #113367: CONFECCIÓN DE NÓMINAS DICIEMBRE: Quedan grabadas a lo largo de día de hoy: 
 
-Cálculo de precios de horas extra para dejarl... Javier Doblas Delgado
10:20 B) ATMNOMINET GESTORIA #113367 (RESUELTA): CONFECCIÓN DE NÓMINAS DICIEMBRE: Se procede a descargar el expediente de variables a introducir en nómina de Diciembre. 
Procederé... Javier Doblas Delgado
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113424 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL INCORPORAR UNA OPERACION A UNA TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
17:33 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112890 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01617 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO - ATMGM/2021/01457: mandado a facturación Pilar Carrasco Santos
17:32 C) CONTABILIDAD CIERRE #112891 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01615 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA - ATMGM/2021/01455: mandado a facturación Pilar Carrasco Santos
17:31 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112892 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01616 - AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO - ATMGM/2021/01456: mandado a facturación Pilar Carrasco Santos
17:30 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112893 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01619 - AYUNTAMIENTO DE FUENTENOVILLA - ATMGM/2021/01459: mandado a facturación Pilar Carrasco Santos
17:29 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112894 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01618 - AYUNTAMIENTO DE YEBRA - ATMGM/2021/01458: mandado a facturación Pilar Carrasco Santos
17:29 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112935 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01653 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2021/01483: pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
17:26 C) CONTABILIDAD CIERRE #112946 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01656 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA - ATMGM/2021/01485: mandado a facturar Pilar Carrasco Santos
17:24 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112947 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01657 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2021/01486: mandado a facturar Pilar Carrasco Santos
17:24 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112948 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01658 - AYUNTAMIENTO DE UJADOS - ATMGM/2021/01487: mandado a facturar Pilar Carrasco Santos
17:23 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112889 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01614 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA - ATMGM/2021/01454: mandado a facturar Pilar Carrasco Santos
17:21 B) ATMNOMINET GESTORIA #113088 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Javier Doblas Delgado
17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #113423 (RESUELTA): LA HIRUELA - REINTEGRO: Pregunta Elisa si es conveniente asociar un reintegro a su GFA Charo Segura Martínez
17:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #113422 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenas tardes, No se descargan las facturas FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113421 (DESCARTADO): FWD: URGENTE: ACTUALIZACIÓN VULNERABILIDAD EN APACHE LOG4J 2: Buenas tardes acabamos de recibir está alerta por parte de la Federación Española de Municipi... Anónimo
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113420 (RESUELTA): REQUISITOS PARA MIGRACIÓN APLICACIONES ATM MANCOMUNIDAD 2016: Buenas tardes,
 
Tenemos planeado migrar el servidor de mancomunidad 2016 donde tenemos l... Anónimo
16:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112466: PROBLEMA CONSULTA ATEX CLIENTE ATMGT: He intentado ponerme en conctacto con el informático (jorge) pero sin éxito -> jfernandez@tigestion.... Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:21 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #113418: MEJORA SEGURIDAD APP -> VULNERABILIDAD DE LAS CONSULTAS DE ATEX: He implementado un mecanismo de token para securizar las comunicaciones. En versiones posteriores lo activo en el bac... Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:12 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #113418 (RESUELTA): MEJORA SEGURIDAD APP -> VULNERABILIDAD DE LAS CONSULTAS DE ATEX: Cualquiera que conozca la ip del servicio y un agente válido podría hacer consultas.(ATEX/ PI). 
... Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:19 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #111338: MEJORA UI CONSULTAS EXTERNAS A TRÁFICO: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAdMAAANgCAYAAAB3P4JfAAAgAElEQVR4nOy9aZcdx3mg+URk5l3q1oIqAAWQA... Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:18 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #111338 (RESUELTA): MEJORA UI CONSULTAS EXTERNAS A TRÁFICO: Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:18 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #111338: MEJORA UI CONSULTAS EXTERNAS A TRÁFICO: Está ya en la version v39 de la app. Rodrigo Pozuelo San Frutos
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113295: ESCRITURAS PREVIAS EN APLICACIÓN DE PLUSVALÍAS: Eso es otra cosa, podría ser un nuevo tipo de plusvalía, lo que permitimos con sólo movimiento es grabar registro ... Mariano Aguirre
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113295 (RESUELTA): ESCRITURAS PREVIAS EN APLICACIÓN DE PLUSVALÍAS: Mariano Aguirre
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113295: ESCRITURAS PREVIAS EN APLICACIÓN DE PLUSVALÍAS: Vale. Pero en lugar de llamarse "sólo movimiento" podría llamarse "nulidad sobrevenida" 
De cara al futuro... Anónimo
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113295: ESCRITURAS PREVIAS EN APLICACIÓN DE PLUSVALÍAS: Vale, he visto que no teníais el procedimiento en el tributo, ya lo he puesto. Entiendo que queréis dej... Mariano Aguirre
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113295: ESCRITURAS PREVIAS EN APLICACIÓN DE PLUSVALÍAS: Buenos días. 
Ahora soy yo la que no entiende lo que me dices. ¿Cómo con solo movimiento? ¿Cómo se hace?</... Anónimo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113295: ESCRITURAS PREVIAS EN APLICACIÓN DE PLUSVALÍAS: Buenos días, no entiendo muy bien qué queréis hacer o que hagamos.  
 
¿... Mariano Aguirre
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113295: ESCRITURAS PREVIAS EN APLICACIÓN DE PLUSVALÍAS: Buenos días Mariano, no sé si esto que piden en Valdepeñas se puede considerar. 
Me dices ... Cristina Salmeron
14:59 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #103135: V 39 -> AMPLIAR INFORMACIÓN DE LA DGT A TRAVÉS DE ATEX + MEJORAS: Buenas tardes, 
 
Para el aplicativo de ATMGT está pendiente en la próxima versión (... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:45 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #103135: V 39 -> AMPLIAR INFORMACIÓN DE LA DGT A TRAVÉS DE ATEX + MEJORAS: Buenos días, además de las transferencias necesitamos también poder consultar las bajas que ha podido tener el veh... Anónimo
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #113417 (RESUELTA): CABILDO LANZAROTE - ELIMINAR MC: Llama Gloria, quiere que le cambie una partida por otra en una MC - Ctos. generados por ingresos que se ha equivocado... Charo Segura Martínez
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111924: ERROR FECHA NOTIFICACIÓN: Buenos días,  
 
Os adjunto relación de débitos a los que se les ha cambiado el... Mar Puerta Castro
14:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #111949 (RESUELTA): ROSALIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #113416 (RESUELTA): INCIDENCIA PUESTO DE TRABAJO: Buenos días. El ordenador de Secretaria Intervención lleva unos días que no tiene acceso al prog... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días. Hace unos días el Pleno del Ayuntamiento aprobó la RPT de este AYUNTAMIENTO. Me com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112780: TRANSACCIONES ESTIMADAS MENSUALES , COMO EN EL NÚMERO DE TRANSACCIONES POR MINUTO - CAIDAS EN SEDE ELECTRONICA (HTTPS://SEDERECAUDACIONCERCEDILLA.EADMINISTRACION.ES/): Los servicios a pesar de modificar el Isolation Level se han seguido cayendo. Por lo que hemos ido un poco más... Antonio Rodríguez Reina
12:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112780: TRANSACCIONES ESTIMADAS MENSUALES , COMO EN EL NÚMERO DE TRANSACCIONES POR MINUTO - CAIDAS EN SEDE ELECTRONICA (HTTPS://SEDERECAUDACIONCERCEDILLA.EADMINISTRACION.ES/): Buenos días,
 
Seguimos igual, "NO SE PUEDO COMPLETAR LA OPERACIÓN".
Voy a reiniciar serv... Anónimo
11:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112780 (PENDIENTE CLIENTE): TRANSACCIONES ESTIMADAS MENSUALES , COMO EN EL NÚMERO DE TRANSACCIONES POR MINUTO - CAIDAS EN SEDE ELECTRONICA (HTTPS://SEDERECAUDACIONCERCEDILLA.EADMINISTRACION.ES/): Buenos días Cristina, 
 
Respecto a este problema recurrente de caídas continuas de los ser... Antonio Rodríguez Reina
14:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113414 (RESUELTA): NUEVA DIRECCION IP SERVIDOR GRAUS: La IP PUBLICA del servidor de Graus ha cambiado, la nueva dirección IP es la siguiente :  
 
... Miguel Trapero Rosa
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113413 (RESUELTA): EDITRAN: Buenos días,
Por favor, podéis llamarme para consultar un tema de EDITRAN.
Caixa... Anónimo
14:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01650 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2021/01482: PARTE Nº 435/2021 Mónica Acevedo Sanz
14:29 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112924 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01651 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2021/01481: PARTE Nº 434/2021 Mónica Acevedo Sanz
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113309 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO DEUDAS: Buenos días Inma, 
 
Ya hemos cambiado el periodo en las deudas indicadas. Revisa que esté ... Santiago Ordoño
14:25 C) ATMGERES CONSULTA #113412 (RESUELTA): DUDAS SOBRE REGISTROS DE ENTRADA PROCEDENTES DE SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria Elena, que no puede ver una serie de registros de entrada que intuye que les ha llegado.... Iñigo Puentes Sanchez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #113411 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN XBRL PPTO 2019 Y EN XBRL TRIMESTRAL 4º TRIMESTRE DE 2020 Mónica Acevedo Sanz
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112994 (RESUELTA): RE: ERROR EN ATM 07 DICIE,BRE: Hablamos con el cliente y le explicamos que el error es de Gestiona. 
De todas formas le proporcionamos un ejec... Santiago Martínez Sanz
12:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112994 (EN ASISTENCIA): RE: ERROR EN ATM 07 DICIE,BRE: Santiago Martínez Sanz
11:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112994: RE: ERROR EN ATM 07 DICIE,BRE: Un compañero nos informa de lo siguiente:
"Buenos días Alejandro, informarte que siguen sin descargarse en... Anónimo
11:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112994: RE: ERROR EN ATM 07 DICIE,BRE: Buenos días:
Esta incidencia sigue sin estar resuelta. No se están descargando las facturas en ATM. Tras h... Anónimo
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113383: ERROR AL PROCESAR LIQUIDACIONES: Jesús, ¿puede ser al grabar los nuevos campos de ibirusticaliquidaciones e ibirusticaliquidaciones2? Mariano Aguirre
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113383 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR LIQUIDACIONES: Buenos días: Estamos procesando un fichero DOC de IBI rústica para generar las liquidaciones. El detall... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113225 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CRUZAR DATOS DE CONTRIBUYENTE CARGANDO PADRÓN IBI RÚSTICO 2021: ok, gracias por avisar. 
 
Un saludo. Mariano Aguirre
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113225: INCIDENCIA AL CRUZAR DATOS DE CONTRIBUYENTE CARGANDO PADRÓN IBI RÚSTICO 2021: Hola. 
Ya funciona. Gracias!!
Rosa Mª Sánchez Valle
 Administrativa-jefa Gestión Tributaria
<... Anónimo
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113225 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL CRUZAR DATOS DE CONTRIBUYENTE CARGANDO PADRÓN IBI RÚSTICO 2021: Buenos días, ¿puede probar de nuevo a asignar contribuyentes?. 
 
Un saludo. Mariano Aguirre
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #113410 (RESUELTA): FALLO DESCARGA FACTURAS FACE: existen tres facturas con error de descarga que no permite ni anular ni descargar ruego os pongáis en contacto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112956 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01659 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2021/01490: TERMINADO Y PASADO A FACTURACIÓN Pilar Carrasco Santos
14:08 A) ATMCONTANET CLOUD #113409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: NO SE PUEDE CARGAR EL PERFIL DE USUARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113408 (RESUELTA): PENDIENTES/ APLICADOS: atmrec Elena Fernández Pérez
14:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #113398 (DESCARTADO): TRATANDO DE CONTACTAR CON MIGUEL: Miguel Trapero Rosa
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #113398 (DESCARTADO): TRATANDO DE CONTACTAR CON MIGUEL: Necesito que Miguel se ponga en contacto conmigo, para un tema de acceso a nuestro servidor. Indicaros que vosotro... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113407 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROCESO DE CARGA PADRÓN IBI URBANA 2021: Buenos días. Os adjunto la incidencia aparecida al procesar el padrón de IBI 2021 de URBANA. Gracias!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #113406 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PADRÓN HABITANTES JUMILLA: --     Buenos días.
        Hemos comprobado que sob... Anónimo
13:59 C) CONTABILIDAD CIERRE #112959: PRESUPUESTO 2021-01648 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2021/01480: TRASPASO A MAITE Pilar Carrasco Santos
13:59 C) CONTABILIDAD CIERRE #112959: PRESUPUESTO 2021-01648 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2021/01480: TRASPASO A MAITE Pilar Carrasco Santos
13:58 C) CONTABILIDAD CIERRE #112960: PRESUPUESTO 2021-01647 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2021/01479: TRASPASO A MAITE Pilar Carrasco Santos
13:58 C) CONTABILIDAD CIERRE #113139: PRESUPUESTO 2021-01673 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA - ATMGM/2021/01504: TRASPASO A CHARO Pilar Carrasco Santos
13:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #113139: PRESUPUESTO 2021-01673 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA - ATMGM/2021/01504: traspaso a Charo Pilar Carrasco Santos
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113405 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: Duplicado. Error de Hacienda Javier Torrijos
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113405 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:52 C) ATMGERES SOLICITUD #113370: CAMBIAR UN DOCUMENTO ADJUNTO A UNA FACTURA: Hola Yolanda,  
 
Soy Íñigo, ¿pero quién no puede hacer nada?. &... Iñigo Puentes Sanchez
13:45 C) ATMGERES SOLICITUD #113370: CAMBIAR UN DOCUMENTO ADJUNTO A UNA FACTURA: Buenos días nuevamente Iñigo:
 Me comenta Mar que ella no puede hacer nada con ese registro ya que ... Anónimo
13:32 C) ATMGERES SOLICITUD #113370 (RESUELTA): CAMBIAR UN DOCUMENTO ADJUNTO A UNA FACTURA: VISTO CON SU COMAPÑERA MERCEDES ESTA MAÑANA.  
EL REGISTRO DE ENTRADA 3500/2021 ESTA... Iñigo Puentes Sanchez
10:30 C) ATMGERES SOLICITUD #113370 (RESUELTA): CAMBIAR UN DOCUMENTO ADJUNTO A UNA FACTURA:     Buenos días:
    Se ha registrado una factura en Gere y al envi... Anónimo
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113396 (RESUELTA): GRABAR NUEVA CUENTA DE ENTIDAD AYTO BREA DE TAJO: Jose Luis García González
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113396: GRABAR NUEVA CUENTA DE ENTIDAD AYTO BREA DE TAJO: Ya la tienes Ángela 
 
<hr />
Este email es una confi... Jose Luis García González
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113396 (RESUELTA): GRABAR NUEVA CUENTA DE ENTIDAD AYTO BREA DE TAJO: Grabar Nueva Cuenta de entidad Ayto Brea de Tajo. 
 
Me da error porque me da como borrada. 
 ... Angela Muñoz
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #113362: CONSULTA SOBRE SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #113362 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SEGUROS SOCIALES: Emito llamada. Resuelvo las incidencias con 3 trabajadores, recalculo y genero fichero de nuevo Javier Doblas Delgado
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #113362 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SEGUROS SOCIALES: Buenos días necesito contacten por teléfono para aclarar unas dudas respecto a los seguros sociales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET GESTORIA #113404 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Realización de la paga extra de navidad Mario Hoya Gómez
13:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #113305: PRESUPUESTO 2021-01665 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2021/01494: traspaso a Inma Pilar Carrasco Santos
13:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #112470 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01590 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2021/01437: terminado pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
13:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #112345 (RESUELTA): TRABAJADOR NO PUEDE FICHAR: Miguel Trapero Rosa
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113403 (RESUELTA): ERROR CODIGOS ENVIO CORREOS EN NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días, 
 
nos han llamado de correos para decirnos que el código de envío de l... Covandonga Barbas
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113402 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMUNICACIÓN EVENTOS VIRTUALES ATM GRUPO MAGGIOLI 2021: Ante el incremento de contagios por el Covid19, se ha decidido como medida de prevención, cancelar cualquie... Elisa Díez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113401 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
13:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #113400 (DESCARTADO): COMUNICACIÓN EVENTOS VIRTUALES ATM GRUPO MAGGIOLI 2021: Ante el incremento de contagios por el Covid19, se ha decidido como medida de prevención, cancelar cualquie... Elisa Díez
13:26 I) CLOUD CLOUD #113399 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días, Solicito cambio de contraseña para el usuario cloud\honrrubia2. Un saludo y gracias de ant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113301 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA ATEX TIELMES: Hablado con Mónica del Ayto, no tiene acceso al servidor, llamará al informático para que este s... Jose Luis García González
13:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113256 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ACCESO ATEX: Hablado con Mónica del Ayto, no tiene acceso al servidor, llamará al informático para que este s... Jose Luis García González
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113366 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARTA DE PAGO ADJUNTAS A CARTA DE EMBARGO - EL VISO: Miguel Angel García
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113366: CARTA DE PAGO ADJUNTAS A CARTA DE EMBARGO - EL VISO: Buenas tardes. 
 
Se ha corregido la incidencia, en con la próxima actualización se podr&aa... Miguel Angel García
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113366 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARTA DE PAGO ADJUNTAS A CARTA DE EMBARGO - EL VISO: Buenos días, 
 
Adjunto modelo de carta de pago que me sale al imprimir "CARTA DE PAGO A... Sandra Arredondo
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113397 (RESUELTA): PERSISTE ERROR EN SEGUROS SOCIAL POR NO GRABARSE CUENTA COTIZACIÓN TRABAJADOR: Buenos días
Soy Almudena Lanchas de Mancomunidad de Servicios El Alberche, esta mañana hem... Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #113395 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO CUENTA BANKIA -LA CAIXA Mónica Acevedo Sanz
13:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113394 (RESUELTA): EL IVA DE UNAS AUTOLIQUIDACIONES DE AGUA INACTIVAS SALE COMO PENDIENTE DE COBRO EN EL CIERRE: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA98AAAGBCAYAAAB/6AIeAAAgAElEQVR4nOydfVxUVfrAv14uw2UYYMBRQUHBp... David Gómez Suárez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #113393 (RESUELTA): JOAQUIN. NO TENGO MAS DATOS. // ELIMINAR PA 2020 Y PONER APP DE 2021: . Elena Fernández Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #113392 (RESUELTA): FRA CON INCIDENCIA: . Elena Fernández Pérez
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113382 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113382 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: La usuaria amolina, no puede imprimir desde la aplicación RECA.
Gracias
 
<... Anónimo
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113391 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA NOTIFICACIONES SICER MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS TITULCIA: Necesitamos ponernos en contacto con alguien de Reca para terminar de configurar los datos para el envio de notificac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 I) CLOUD SOLICITUD #112900: ALDAIA: Se ha dado de alta en Cloud y se han creado los siguientes usuarios 
 
Usuario: aldaia 
password: A... Alvaro Fernández Gutierrez
12:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113390 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #113389 (RESUELTA): NAVAS DE ESTENA - REVISIÓN/CORRECCIÓN GFA 2020 Y 2021: Hablo con Estela y me conecto << Quedan revisados y corregidos los GFA tanto del 2020 para el cierre, como en 2... Charo Segura Martínez
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #113388 (RESUELTA): FISCALIZA Y FIRMA ELECTRONICA: . Elena Fernández Pérez
12:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113289: ERROR APLIACACION MULTAS: Tienen versión 39 
Actualizado en programa pero sigue dando el error 
 
Llamar mañana... Jose Luis García González
12:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113385 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113386 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
 
Tengo una duda.
Cuando utilizo el campo de comentarios, u... Anónimo
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113252 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO GENEGAR CARGO A EJECUTIVA DE MULTAS: Buenos días, 
 
¿Puedes volver a probar? Como comentaba en el correo anterior el problema e... Javier Torrijos
12:31 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113331: NO PUEDO DAR EL COBRO A LA DEUDA Nº 2130001022- MULTA- AYTO MECO-: Buenos días Elena, 
 
Pregunté a Torrijos con respecto a esta incidencia y me respondi&oacu... Santiago Ordoño
12:23 A) ATMCONTANET CLOUD #113327 (RESUELTA): ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
09:09 A) ATMCONTANET CLOUD #113327: ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA: Hola buenas Yolanda, me he intentado poner en contacto contigo pero no ha sido posible. Puedes localizarme en el tel&... Miguel Trapero Rosa
12:16 B) ASISTENCIA INSTALACION #112264: PRESUPUESTO 2021-01545 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2021/01378: Buenos días María del Mar, 
 
El portal del empleado ya está operativo. 
<br /... Antonio Rodríguez Reina
12:15 B) ASISTENCIA INSTALACION #112264 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01545 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2021/01378: Después de revisar el IIS del servidor, se comprueba que los servicios estaban funcionando por el puerto 1003 ... Antonio Rodríguez Reina
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113260 (RESUELTA): RECAUDACIÓN- APREMIO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113363: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
 
He solicitado el fichero de nuevo, y no aparece con formato xml debe ser problema d... Anónimo
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113363 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Adjunto fichero 
Va a solicitar nuevo fichero a banco 
Tenia otros tres ficheros y se han cargado correct... Jose Luis García González
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113363 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
 
Al intentar cargar ficheros de devoluciones o rechazos aparece el e... Anónimo
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
 
He hablado con el informático me dice que lleva desde el jueves intentando ponerse ... Anónimo
11:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113381 (RESUELTA): DA UN ERROR AL DESCARGAR FACTURAS CON ERRORES: No puedo comprobar las facturas que aparecen con errores. Adjunto el error que sale. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112799 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01632 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2021/01462: terminado pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
11:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #112796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01630 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2021/01464: terminado pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
11:49 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112798 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01631 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2021/01463: terminado pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
11:48 A) INFORMATICA INSTALACION #113287 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2021-01605 - AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA - ATMGM/2021/01445: Alvaro Fernández Gutierrez
10:34 A) INFORMATICA INSTALACION #113287: PRESUPUESTO 2021-01605 - AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA - ATMGM/2021/01445: Adjunto backups de las 3 bases de datos. Javier Alía Álvarez
09:28 A) INFORMATICA INSTALACION #113287: PRESUPUESTO 2021-01605 - AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA - ATMGM/2021/01445: Hay que crear tres bases de datos de nominas para los tres organismos de Panticosa Alvaro Fernández Gutierrez
11:47 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112801 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01633 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2021/01461: terminado pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
11:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113372: PORTAL NO DISPONIBLE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Antonio Rodríguez Reina
11:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113372 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: Ya está la Sede nuevamente operativa. 
 
Se había parado por la revisión que estamos... Antonio Rodríguez Reina
10:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113372 (EN DESARROLLO): PORTAL NO DISPONIBLE: Buenos días!. Vuelve a fallar la Sede Electrónica de Cercedilla. Adjunto comprobación: 
<br... Iñigo Puentes Sanchez
10:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113372 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: Bueson días, Podeis revisar "PORTAL NO DISPONIBLE" de la SEDE ELECTRONICA. saludos, Cristina INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113208 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE ORDENANZAS.: Cristina Salmeron
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113208: MODIFICACIÓN DE ORDENANZAS.: Buenos días Alfonso,
<ul>
<li>con respecto al IVTM, ya tienes creadas las nuevas bonificaciones, solo queda... Cristina Salmeron
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113380 (RESUELTA): INCLUIR CONCEPTO EN PAGA EXTRA: INCLUIR CONCEPTO DE ABONO EN PAGA EXTRAORDINARIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET GESTORIA #113379 (RESUELTA): PARTE IT: Grabación parte de baja por it en programa y en sistema red Mario Hoya Gómez
11:36 C) ATMGERES CONSULTA #113378 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO MANDAR A LIBRO RESOLUCIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar, que tiene un problema, que el secretario necesita una serie de decretos con dos f... Iñigo Puentes Sanchez
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113377 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LOS SEGUROS SOCIALES: El en cálculo de los seguros sociales nos sale el error del que adjunto pantallazo, du una trabajadora con SMI que n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113332: PAGOS NO CRUZADOS: Buenas, no me he enterado de nada de lo que dicen, no se qué puedo hacer con esto. Si les faltan cobros es por... Javier Torrijos
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113332: PAGOS NO CRUZADOS: Buenos días Javi, cuando puedas por favor, echa un vistazo a ver qué puede estar pasando con los pagos web Cristina Salmeron
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #113376 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PRESUPUESTO. MANUEL Mónica Acevedo Sanz
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113352: ACCESO A CONFIGURACION DE MULTAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113352 (RESUELTA): ACCESO A CONFIGURACION DE MULTAS: Buenos días,
 
Necesito acceso a la configuración de multas para cambiar nu... Anónimo
11:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113233: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Dll x 64 Jose Luis García González
11:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #113357: PROBLEMAS CONEXIÓN: Necesito de nuevo hablar con vosotros. Ahora tengo problemas de acceso 
Gracias Anónimo
09:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #113357 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN: ruego contacten telefónicamente conmigo para indicarles exactamente problema de desconexión. gracias. t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113348 (RESUELTA): PROBLEMAS CON COEX: Indico cambio de url para dispositivo movil 
 
  Tomás Illescas
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113348: PROBLEMAS CON COEX: Buenos días 
 
Deberíais entrar por  
 
https://sede.elvisodesanjuan.es/co... Tomás Illescas
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113348 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON COEX: Tomás Illescas
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113348: PROBLEMAS CON COEX: Buenos días 
 
Intenta acceder a la aplicación con esta url 
 
https://sede.inf... Tomás Illescas
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113348 (RESUELTA): PROBLEMAS CON COEX: Buenos días.
Coex no funciona. Muestra esta pantalla:
-- Diego Medina Ayuntamiento de E... Anónimo
10:50 C) ATMGERES CONSULTA #113375 (RESUELTA): SE HA CONFUNDIDO AL MANDAR UN ACTA DE CONFORMIDAD A UN CARGO FIRMANTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Tamara que se ha confundido al mandar un acta de conformidad a un cargo firmante que no ... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #113374: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #113374 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Explico que tiene que hacer para volver a calcular los seguros sociales con las tablas nuevas. Mario Hoya Gómez
10:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113373 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:40 A) ATMCONTANET CLOUD #112784: RV: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: Hola buenos días, ya hemos solucionado el problema que existía con los documentos, ¿ Podé... Miguel Trapero Rosa
09:18 A) ATMCONTANET CLOUD #112784 (EN ASISTENCIA): RV: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: Confirmar con cliente que ya queda solucionado Alvaro Fernández Gutierrez
10:35 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112794 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01643 - AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS - ATMGM/2021/01476: TERMINADO PASADO A FACTURACIÓN Pilar Carrasco Santos
10:35 D) ATMGTNET INSTALACION #113371 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO ATEX: Instalación nuevo certificado atex Jose Luis García González
10:33 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112793 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01642 - AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA - ATMGM/2021/01475: TERMINADO PASADO A FACTURACION Pilar Carrasco Santos
10:31 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112792 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01641 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO - ATMGM/2021/01474: TERMINADO PASADO A FACTURACIÓN Pilar Carrasco Santos
10:30 B) ATMNOMINET INSTALACION #113369 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION PROGRAMA NÓMINAS ORDENADOR NUEVO: Hola soy Javier, y he estado llevando el programa de nóminas varios años, ahora lo llevan mis compa&... Anónimo
10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113368 (RESUELTA): PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX: AL MODIFICAR LA ACTUALIZACION DE LA APP EN LA BUSQUEDA DE VEHICULO SE HA MODIFICADO LA PANTALLA Y SALE AHORA EL NOMBR... David Gómez Suárez
10:18 B) ATMNOMINET GESTORIA #112905 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se aplican ficheros de cálculos, se saca fichero para ATMCONTA e informes. 
Se generan y envían f... Javier Doblas Delgado
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113248 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CARGA DE FICHEROS BANCARIOS FORMATO NO COMPATIBLE: Cristina Salmeron
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113248: ERROR CARGA DE FICHEROS BANCARIOS FORMATO NO COMPATIBLE: Buenos días Samuel, soy Cristina, estoy intentado hablar contigo en el móvil y en el fijo y no lo consi... Cristina Salmeron
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113347 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURACIÓN APUNTES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Alía Álvarez
07:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113347 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURACIÓN APUNTES: Buenos días, adjunto imágenes sobre descuadre de facturación de domiciliaciones. La factura aun ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113321: DUDA ALTA DE NUEVA VIVIENDA: Creando una pseudovía se puede establecer el polígono, pero no se permite añadir el concepto &qu... Sergio Velázquez Martín
10:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113365 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > Ya hay un DataReader abierto asociado a este Command, debe cerrarlo p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:06 C) ATMGERES CONSULTA #113364: CONSULTAR UN REGISTRO QUE NO APARECE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
10:06 C) ATMGERES CONSULTA #113364 (RESUELTA): CONSULTAR UN REGISTRO QUE NO APARECE: CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes para ver qué ocurre con un registro de entrada que no lo pueden ver. Me ... Iñigo Puentes Sanchez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113359: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #113359 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Solucionados ambos errores, se genera fichero de bases de ambos Javier Doblas Delgado
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113359 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días, me da un error en un trabajador y no consigo arreglarlo, si podeis llamarme... Un saludo y buen d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113288 (EN DESARROLLO): FICHEROS TRASPASO EJECUTIVA CON SANCIONES QUE APARECEN RETIRADAS DE RECAUDACION: Vicente esto es el tema del correo que te envié ayer, mira lo que dice Pepe a ver si me puedes decir algo mas ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113288: FICHEROS TRASPASO EJECUTIVA CON SANCIONES QUE APARECEN RETIRADAS DE RECAUDACION: Hola Álvaro, ayer estuve conectado con Chasca y todas las sanciones están retiradas de recaudaci&oacute... Jose Luis García González
09:42 I) CLOUD INCIDENCIA #113350 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL CLOUD CON UNA DETERMINADA CLAVE: Buenos días la nueva contraseña para el usuario Mondejar4 es Mon745420noM 
 
Saludos 
... Alvaro Fernández Gutierrez
08:11 I) CLOUD INCIDENCIA #113350 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN EL CLOUD CON UNA DETERMINADA CLAVE: Buenos dias: 
Ángel Herranz, técnico del Ayto de Mondejar, no puede entrar con su clave en e... Luis Miguel Matey Vicioso
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113361 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CONTRATO XML PARA CONTRAT@: error al generar xml para mandar contrato a contrat@
por favor, llevo desde el día 1 intentando solucionar este tema... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #113290 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PRESUPUESTO 2021-01661 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2021/01492: Alvaro Fernández Gutierrez
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113360 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION: Buenos días. Tengo una incidencia en la paga extra de diciembre (ya cobrada) con una compañera, RAQUEL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) INFORMATICA INSTALACION #110181 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01383 - ADD4U SOLUCIONES PARA GESTIÓN Y DESARROLLO, SL - ATMGM/2021/01245: Hablado con Rubén María Velasco queda el trabajo realizado y se puede facturar Alvaro Fernández Gutierrez
09:19 D) ATMGTNET INSTALACION #113358 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO ATEX: Nuevo certificado atex Jose Luis García González
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #113356 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO ATEX: Cambio de certificado atex Jose Luis García González
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113339 (RESUELTA): NUEVA VERSION: Buenos días Anabel. 
 
Entiendo que será solo en aquellos casos que haya trabajadores cotiz... Javier Doblas Delgado
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113355: CCC:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113355 (RESUELTA): CCC: ayudo a Almudena a configurar un CCC donde no estaba incluido el tipo de trabajador funcionario integrado y al Secret... Mario Hoya Gómez
09:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113080 (RESUELTA): PÉRDIDA DE FICHAJES Y PROBLEMAS CON LA DESCARGA: Hola, ya se han recuperado todos los fichajes que no se habían descargado. 
 
Gracias, un saludo.
... Miguel Trapero Rosa
09:08 P) GIT_WEB CONSULTA #113313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO DE LIQUIDACIÓN IIVTNU CON PERÍODO DE GENERACIÓN DE VALOR INFERIOR A 1 AÑO: Buenas, 
 
Es cierto que en las informativas sale con 2 decimales en la tabla resumen (antes de imprimir ... Jesus Rodríguez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113354: NÓMINA DE ATRASOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113354 (RESUELTA): NÓMINA DE ATRASOS: Recibo llamada. Cliente pretende que le indique bajo qué concepto tiene que pagar unos atrasos. Pese a que le ... Javier Doblas Delgado
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113353 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRO ATM NOMINET LEIOA: Egun on ,
 
Seguimos con problemas en la Aplicación de Nominas,
Aparece ... Anónimo
08:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112990: SEDE ELECTRÓNICA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Antonio Rodríguez Reina
08:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112990 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: Resolvemos la incidencia ya que está funcionando ya correctamente. Antonio Rodríguez Reina
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #113351: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #113351 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama de nuevo M Angeles, tiene el problema de los seguros que no le dicen porque después de confirmar le c... Mario Hoya Gómez
08:54 B) ATMNOMINET SOLICITUD #113159 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR DE CORREO.: Buenos días. 
 
Desde el apartado EMPRESA--DATOS DE LA EMPRESA--PARÁMETROS GENERALES. ... Javier Doblas Delgado
08:45 B) ATMNOMINET SOLICITUD #113159: CAMBIO SERVIDOR DE CORREO.: Buenos días, nos podéis ayudar con la solicitud, por favor. Es muy necesario que cambiemos la configuración del co... Anónimo
08:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #113317 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN DEL NUEVO MODELO DE LIQUIDACIÓN DE IIVTNU: Buenas, 
 
Ya se encuentra configurado el nuevo modelo de plusvalías a la hora de imprimir la liqu... Jesus Rodríguez
08:47 C) CONTABILIDAD CIERRE #112887: PRESUPUESTO 2021-01635 - AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE - ATMGM/2021/01472: traspaso a Elena Pilar Carrasco Santos
08:47 C) CONTABILIDAD CIERRE #112888: PRESUPUESTO 2021-01634 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2021/01471: Traspaso a Elena Pilar Carrasco Santos
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #113296: PROBLEMA ACCESO GERES: Buenos días,
Sigo con problemas con la aplicación. 
Ayer no conseguí trabajar en la aplicación y h... Anónimo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108714 (RESUELTA): COEX - PORTAFIRMAS - LA FECHA DE FIRMA MUESTRA EL MES EN INGLÉS (DOCUMENTOS EXTERNOS): Buenos días 
 
La dí como resuelta por que subí un documento con varios campos de fe... Tomás Illescas
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113245: FIRMA DE DOCUMENTOS - LA FECHA APARECE EN INGLÉS: La dí como resuelta porque subí y firmé un documento con campos de fecha en coexwebreal y me fun... Tomás Illescas
08:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113349 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:48 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #113346 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA GENERACIÓN DE FICHERO DE PUBLICACIÓN EN EL BOE: hola al hacer el xml desde la gestión de multas para su notificicación al BOE, da el siguiente error: -... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/12/2021

20:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113345 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113138: DUDAS CIERRE: No está la BBDD puesta en el equipo que me indicas. 
 
Respecto a el... Fernando Alcarria Aroca
16:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113138: DUDAS CIERRE: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzdd3xUVd4/8M+ZSUgjISG9EEJVx... David Gómez Suárez
18:30 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #111535: PROBLEMA LOCALIZACIÓN DE LA APP EN PLAY STORE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Antonio Rodríguez Reina
18:29 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #111535 (RESUELTA): PROBLEMA LOCALIZACIÓN DE LA APP EN PLAY STORE: Ya está disponible en Google play, en la siguiente dirección: 
 
https://play.google.com/st... Antonio Rodríguez Reina
18:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #111697: NO APARECE APP EN PLAY GOOGLE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Antonio Rodríguez Reina
18:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #111697 (RESUELTA): NO APARECE APP EN PLAY GOOGLE: Ya está disponible la aplicación en Google Play, en la siguiente dirección: 
 
https... Antonio Rodríguez Reina
18:07 B) ASISTENCIA INSTALACION #105805 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00393 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2021/00345: Resuelto y facturado  
  Álvaro de Diego Gutiérrez
17:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #113344 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMO HACER UNA NÓMINA DE REINTEGRO DE UN TRABAJADOR QUE ESTÁ DADO DE BAJA EN LA EMPRESA UNOS MESES ANTES: Tras una resolución de una Incapacidad Permanente Total por parte del INSS, nos comunican que se le de a una trabajad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113260: RECAUDACIÓN- APREMIO: Mañana llamo Jose Luis García González
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113260 (RESUELTA): RECAUDACIÓN- APREMIO: Buenos días,
Perdonar las molestias, pero necesitaría ayuda con el programa de reca. No me... Anónimo
17:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113277 (RESUELTA): ERROR AL HACER AUTOLIQUIDACION: Buenas tardes 
Ya la tienes emitida a recaudación 
 
Un saludo
<hr />
<p style="font-famil... Jose Luis García González
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113277 (RESUELTA): ERROR AL HACER AUTOLIQUIDACION: AL HACER UNA AUTOLIQUIDACION DE RECOGIDA DE VEHICULOS PERO CON BONIFICACION YA QUE SOLO HAY QUE COBRARLES EL ENGANCHE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #113343 (RESUELTA): LIQUIDACIONES VADOS CON PLACA: Anular notificaciones emitidas al titular anterior para poder emitir notificaciones de las liquidaciones nuevas ... Jose Luis García González
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113297 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN EXPEDIENTES: Buenas tardes, ya está añadida la usuaria a los puestos de ICIO y Tasas. 
 
Un saludo. Mariano Aguirre
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113297 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN EXPEDIENTES: Buenos días, Necesito que habilitéis al usuario "malopez" en los expedientes tributarios de I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #110087 (RESUELTA): ERROR EN EL SERVICIO: Javier Alía Álvarez
16:17 C3) ATMSEDE CONSULTA #113338 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESOS SEDE ELECTRÓNICA AYTO. DE HUMANES: Buenas tardes Manuel, 
 
Soy Íñigo, este mensaje de aviso que les salta es porque e... Iñigo Puentes Sanchez
15:12 C3) ATMSEDE CONSULTA #113338 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESOS SEDE ELECTRÓNICA AYTO. DE HUMANES: Al acceder a Sede Electrónica con los certificados de BANCO SANTANDER cif A39000013 y LANDCOMPANY cif B8829473... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113225: INCIDENCIA AL CRUZAR DATOS DE CONTRIBUYENTE CARGANDO PADRÓN IBI RÚSTICO 2021: Buenas Mariano, 
 
Este tipo de error sé que se produce de vez en cuando, pero sinceramente no s&e... Santiago Ordoño
16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113245: FIRMA DE DOCUMENTOS - LA FECHA APARECE EN INGLÉS: Me quiere sonar que esto ya pasó otra vez y no supimos por qué, mira a ver y lo comentamos con V&iacute... Mariano Aguirre
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113245 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMA DE DOCUMENTOS - LA FECHA APARECE EN INGLÉS: Tras la firma del documento utilizando el circuito de firma IIVTNU. RESOLUCIONES sigue apareciendo la fecha en ingl&e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113278 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR CONCEPTO "PRECIO PÚBLICO POR LA PRESTACIÓN DEL SUMINISTRO DE COMIDAS EN EL COMEDOR SOCIAL, DENTRO DE DÍA MUNICIPAL PARA MAYORES "LUCERO": Buenas tardes, 
 
se ha creado en GIT la partida presupuestaria 34102 - SERVICIOS COMIDA CENTRO DIA LUCER... Sandra Garrido
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113278 (RESUELTA): CREAR CONCEPTO "PRECIO PÚBLICO POR LA PRESTACIÓN DEL SUMINISTRO DE COMIDAS EN EL COMEDOR SOCIAL, DENTRO DE DÍA MUNICIPAL PARA MAYORES "LUCERO": Buenos días. Necesitamos que creéis el concepto "PRECIO PÚBLICO POR LA PRESTACIÓN DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113342 (RESUELTA): FISCALIZA: CON ROCIO Y CON FERNANDO Elena Fernández Pérez
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #113341 (RESUELTA): NO COGIA BIEN LA VINCULACION JURIDICA: 
 
RECONSTRUCCION DE SALDOS Elena Fernández Pérez
15:57 A) INFORMATICA CONFIGURACION #111598 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01514 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2021/01379: Resuelto y facturado.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #113340 (RESUELTA): PENDIENTES/ APLICADOS: . Elena Fernández Pérez
15:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112691 (RESUELTA): UNIFICACION DE RUTAS: Se habla con el cliente y todo queda aclarado.  
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
15:55 B) ASISTENCIA INSTALACION #112388: PRESUPUESTO 2021-01443 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2021/01312: El presupuesto son dos impresoras, asociadas con el anterior contrato de gestión de nóminas. <br /... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:04 B) ASISTENCIA INSTALACION #112388 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2021-01443 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2021/01312: No se que tiene que ver esto con el presupuesto. Hoy está Rodrigo con David y Camarma, otro día de Rodr... Alvaro Fernández Gutierrez
11:54 B) ASISTENCIA INSTALACION #112388: PRESUPUESTO 2021-01443 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2021/01312: <span style="col... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Hola Rosalía.  
En este caso es él el que tiene que realizar el cambio. Por favor, que nos l... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
 
Me he puesto en contacto con el informático y me dice que está todo habilitado, pod... Anónimo
15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #113339 (RESUELTA): NUEVA VERSION: Buenas tardes, he recibido el aviso de la nueva versión donde poneis "Estamos implementando en atmNomiNet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113202: SERVICIO DE MULTAS CAÍDO VERSIÓN 15 -> EL ACTUALIDOR HA FALLADO EN VARIOS PUEBLOS:  actualizo imagen puedo pasaros el programa para que lo tengáis vosotros también 
 
<b... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113325: PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113325 (RESUELTA): PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX: HE PROBADO CON DAVID EN HERENCIA Y ESTÁ RESUELTO DESDE EL MÓVILDE UN AGENTE. Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113325 (RESUELTA): PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX: HE ACTUALIZADO EL CERTIFICADO Y EN EL PC BUSCA BIEN EN ATEX 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGg... David Gómez Suárez
14:56 C) ATMGERES CONSULTA #113319: INCIDENCIA NO APARECE CAMPO EN DOCUMENTO: Llama la usuaria, me da conexión y vemos que el pdf, aunque haya sido un excel que lo ha guardado como .p... Iñigo Puentes Sanchez
14:53 C) ATMGERES CONSULTA #113319 (RESUELTA): INCIDENCIA NO APARECE CAMPO EN DOCUMENTO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
14:28 C) ATMGERES CONSULTA #113319 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA NO APARECE CAMPO EN DOCUMENTO: Buenas tardes Cristina, 
 
Le he intentado localizar un par de veces, pero me ha sido imposi... Iñigo Puentes Sanchez
13:51 C) ATMGERES CONSULTA #113319 (RESUELTA): INCIDENCIA NO APARECE CAMPO EN DOCUMENTO: Buenos días, He subido un documento Pdf a firma, proveniente de una hoja Excel. Cuando el documento recibe la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113337 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113331: NO PUEDO DAR EL COBRO A LA DEUDA Nº 2130001022- MULTA- AYTO MECO-: Buenas, eso es lo de siempre del programa de multas: que no está grabada la referencia C60 por el importe redu... Javier Torrijos
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113331 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL COBRO A LA DEUDA Nº 2130001022- MULTA- AYTO MECO-: NO ES POSIBLE DAR EL COBRO A LA DEUDA 2130001022 Datos del pago Fecha:23/11/2021 Entidades de cobro: CAIXABANK, S.A. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113336: PAGA BENEFICIOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113336 (RESUELTA): PAGA BENEFICIOS: Recibo llamada. Cliente solicita ayuda para introducir una paga extra de beneficios Javier Doblas Delgado
14:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113335 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113205: CARPETA TRIBUTARIA - DEUDAS NO CARGAS DE EMPRESAS: Javier Torrijos escribió:
<blockquote>Buenas, a ver si puedes echar un vistazo a esta operaci&oacute... Javier Muñoz
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113334 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #113333 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRO EN XML AL VALIDAR CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113332 (RESUELTA): PAGOS NO CRUZADOS: Buenos días, tenemos algunos problemas con cobros de contribuyentes que no llegan, no sabemos si se podr&iacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ATMNOMINET GESTORIA #113330 (RESUELTA): VARIAS: Arreglo errores en bases por it y por no estar el minimo actualizado con el ejecutable en el programa, tiene varios q... Mario Hoya Gómez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #113329 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO CUENTA EN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
14:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113328 (RESUELTA): PROBLEMA CON CARPETA MULTAS: Continuo sin poder tramitar multas al no verse la pantalla completa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CLOUD #113327 (RESUELTA): ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días, La concejala de Hacienda está intentando acceder al programa de contabilidad a trav&eacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #113290 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2021-01661 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2021/01492: Ya está metido en el programa, ahora solo falta que saquemos una versión para que puedan configurar la ... Santiago Martínez Sanz
11:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #113290 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01661 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2021/01492: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 14/12/2021 10:54:42
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #113326: PAGAS EXTRA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #113326 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Consulta sobre paga extra de un trabajador que ha tenido distintas categorías y abonos en los últimos 6... Javier Doblas Delgado
14:23 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112514: PRESUPUESTO 2021-01254 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2021/01142: Buenos días. 
 
Tras conversaciones mediante correo electrónico, comprobar y confirmar post... Carolina Jimenez
14:22 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112514 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01254 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2021/01142: Carolina Jimenez
14:21 I) CLOUD INCIDENCIA #113178: IMPORTANTE---->NO PUEDE ACCEDER A LA CONTABILIDAD: Llama Belinda, que nadie se había puesto en contacto con ella y le urgía porque llevaba toda la ma&ntil... Iñigo Puentes Sanchez
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #113178 (RESUELTA): IMPORTANTE---->NO PUEDE ACCEDER A LA CONTABILIDAD:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113048 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Cristina Salmeron
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112967 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA RECAUDACION 2: Cristina Salmeron
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112965 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA DE RECAUDACION: Cristina Salmeron
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112951 (RESUELTA): MANUAL PROGRAMA Y OTRAS DUDAS: Cristina Salmeron
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112834 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECIBOS DE BASURA 2º SEM. CON COBROS PENDIENTES QUE NO SON CORRECTOS: Cristina Salmeron
14:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113189 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA: Es un problema de configuración del equipo en el que no se ve o de que están conectados y cambia el tam... Javier Alía Álvarez
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113189 (EN DESARROLLO): INCIDENCIA PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA: Javi puedes localizar la pantalla y hacerla mas grande, Manolo está de vacaciones Alvaro Fernández Gutierrez
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113283: ERROR EN FICHEROS DE BASES ENVIADOS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113283 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS DE BASES ENVIADOS: Emito llamada. Resuelvo error por falta de grabación de IT Javier Doblas Delgado
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113283 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS DE BASES ENVIADOS: ERROR EN FICHEROS DE BASES ENVIADOS DEL MES DE NOVIEMBRE POR SILTRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112883: CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112883 (RESUELTA): CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO: A fecha está operativo y probado en un emulador de android que se conecta -> PROCEDO  CERRAR LA INCIDE... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112883: CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO: DESPLEGADO SERVICIO FALTA CONFIGURAR LOS MÓVILES DE LA POLI 
 
 
DIRECCIÓN DESDE INTE... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112883 (EN DESARROLLO): CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO: Adjunto email enviado al informático de camarma 
 
 
  Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112883: CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO: Contacto  - Ricardo de Mercanza 91 360 31 00 
 
Llamas o llamo yo y pillo conexión? 
<b... David Gómez Suárez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #113324 (RESUELTA): CAMBAIR DENOMINACION A UNA APLICACION PRESUPUESTARIA: . Elena Fernández Pérez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #113323 (RESUELTA): FRA CON INCIDENCIA-->DESCARGADA--> EN LOCALIZACION DE FRAS: . Elena Fernández Pérez
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #113322 (RESUELTA): ERROR EN GERES + CAMBIAR ESTADO A FRA POR ERROR: 
 
LE INDICO PARA DIRIGIRSE A UN COMPAÑERO DE GERES. 
 
CON LA FRA DE LA CONTABILIDAD... Elena Fernández Pérez
14:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113063: BAJAS NO REFLEJADAS EN INFORMES Y SEGUIMIENTO DE FICHAJES.: Ya está corregido de nuevo. 
 
Hay un equipo, creo que el de Susana González, que tiene una... Rafael Barón Touriño
13:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113063: BAJAS NO REFLEJADAS EN INFORMES Y SEGUIMIENTO DE FICHAJES.: Yo me he desconectado por si acaso, la contraseña es "villanueva". 
 
  Miguel Trapero Rosa
13:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113063: BAJAS NO REFLEJADAS EN INFORMES Y SEGUIMIENTO DE FICHAJES.: Me da error de credenciales el OPENVPN Rafael Barón Touriño
12:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113063 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BAJAS NO REFLEJADAS EN INFORMES Y SEGUIMIENTO DE FICHAJES.: Hola Rafa, acabo de probar si estaba solucionado y continua dando error en las bajas, he comprobado 2 trabajadores ( ... Miguel Trapero Rosa
14:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112990: SEDE ELECTRÓNICA: Buenos Días,
ya esta funcionando, ya lo he configurado. 
Era un router nuevo y tenia una configura... Anónimo
12:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112990: SEDE ELECTRÓNICA: Hola Jaime, ya hemos realizado el cambio en nuestra configuración, de momento he comprobado si el puerto estab... Miguel Trapero Rosa
12:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112990: SEDE ELECTRÓNICA: Hola Alvaro, me comentan que la Ip estatica es la siguiente :  
 
158.172.156.174 
 
He ... Miguel Trapero Rosa
13:57 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113321 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA ALTA DE NUEVA VIVIENDA: <div style="text-align: justify;"> 
Desde la Oliva nos hacen llegar esta incidenc... Sergio Velázquez Martín
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113320 (RESUELTA): PROBLEMAS CUENTAS QUE NO APARECEN EN PANTALLA: PROBLEMAS CUENTAS QUE NO APARECEN EN PANTALLA David Gómez Suárez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #113318 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO XML: HEMOS GENERADO EL FICHERO XML, CUADERNO 34 PARA ENVIAR A LA ENTIEDAD BANCARIA Y NOS COMENTAN DE LA MISMA QUE HAY UN E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #113317 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN DEL NUEVO MODELO DE LIQUIDACIÓN DE IIVTNU: En la guía rápida relativa a los cambios derivados del RD-L 26/2021, se ofrece la posibilidad de implem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113316 (RESUELTA): PROBLEMAS ELEMENTO GESTION AGUA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113175: ABRIR FRACCIONAMIENTO: Buenos días
Todo correcto.
Muchas gracias y saludos,
El 2021-12-14 10:24, soporte@atm-magg... Anónimo
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113175 (RESUELTA): ABRIR FRACCIONAMIENTO: Buenos días Rosario, 
 
Ya hemos reabierto el expediente, revisa que esté todo correctament... Santiago Ordoño
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113308 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, ya está solucionado. 
 
Un saludo
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans... Jose Luis García González
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113308 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
Remito fichero adjunto con el pantallazo del error que nos ha surgido en el momento ... Anónimo
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113315 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULOS: Ha recibido fichero de respuesta  a la solicitud del fichero de cálculos de SILTRA,  pero desconoce ... Mercedes Carrasco Crespo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #113275: EDICIÓN MANUAL XML CUADERNO34:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #113275 (RESUELTA): EDICIÓN MANUAL XML CUADERNO34: Recibo llamada. Ya le funciona el anydesk. Visualizamos una opción en la generación de cuaderno 34 parc... Javier Doblas Delgado
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113275 (RESUELTA): EDICIÓN MANUAL XML CUADERNO34: Emito llamada, ya que me avisan desde centralita que había intentado conectar con nosotros, pero no le hab&iac... Javier Doblas Delgado
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113314 (RESUELTA): DUDA NOMINA ATRASOS: Buenos días,
 
Tengo una duda al realizar una nómina de atrasos para los Ha... Anónimo
13:28 I) CLOUD INCIDENCIA #113216 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTO SOPORTE: 
 
 
Buenos dias Pilar,  
 
me comenta el informático que pruebes por favo... Elena Fernández Pérez
13:09 I) CLOUD INCIDENCIA #113216 (EN ASISTENCIA): ERROR DOCUMENTO SOPORTE: Que pruebenj a ver si ya pueden firmar Alvaro Fernández Gutierrez
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #113313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO DE LIQUIDACIÓN IIVTNU CON PERÍODO DE GENERACIÓN DE VALOR INFERIOR A 1 AÑO: He estado probando el simulador nuevo de plusvalías pero no me cuadra el cálculo de la cuota por el m&e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #113312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVER A SACAR LISTADO DE OPRACIONES POR PARTIDA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113311: PAGAS EXTRA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113311 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Recibo llamada. Cliente indica que no le aparecen desglosados los conceptos de abono en la paga extra. Se lo parametr... Javier Doblas Delgado
13:16 E) ATMPMH CONSULTA #113310 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Error 131,  nivel de estudios,  se repite en varios registros, cómo  solucionarlos desde pesta&... Mercedes Carrasco Crespo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113309 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO DEUDAS: Buenos dias
Como el resto de los meses necesito por favor que cambiéis el período de deuda... Anónimo
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #113251: NOMINAS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #113251 (RESUELTA): NOMINAS: Emito llamada. Resuelvo consulta, y saco por petición suya, tanto la estimación en XLS como el modelo 145 Javier Doblas Delgado
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113251 (RESUELTA): NOMINAS: NECESITO AYUDA PORQUE NO GENERA EN ESTIMACIÓN DE COSTES EL DOCUMENTO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #113307 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2022: Buenos días , solicito asistencia para la apertura del ejercicio 2022. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #113306: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #113306 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Indica que le aparecen las liquidaciones en borrador, y que no le mandan los RLC. Le pregunto que si ... Javier Doblas Delgado
12:45 I) CLOUD INCIDENCIA #113296: PROBLEMA ACCESO GERES: Vuelvo a tener problemas de acceso:
Me aparece el siguiente mensaje en varias ocasiones:
El expedi... Anónimo
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #113296: PROBLEMA ACCESO GERES: Ya está solucionado.
Gracias.
 
 
 
______________________________________... Anónimo
11:30 I) CLOUD INCIDENCIA #113296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO GERES: From: Dpto. Contratación
 Sent: martes, 14 de diciembre de 2021 11:29
 To: josemanuel.lamas@atm-maggi... Anónimo
12:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #113305 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01665 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2021/01494: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO Fecha de envío: 14/12/2021 12:39:12
Nº de expedient... Anónimo
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113304 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIA CONSULTAR PARTIDAS PORQUE NO TENIA ACTIVOS LOS PERMISO. GEMA Mónica Acevedo Sanz
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113227 (RESUELTA): MODELO LIQUIDACIÓN.: Buenos días, 
 
se ha modificado el modelo de liquidación según lo indicado. 
... Sandra Garrido
12:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #113303 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
12:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #113303 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: Me aparecen las siguientes incidencias: ATMContaNet_CapaAPP --------------------------- Se produjo el siguiente error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113080: PÉRDIDA DE FICHAJES Y PROBLEMAS CON LA DESCARGA: Ya se han recuperado los fichajes no descargados por el error que hubo en la versión. 
  Javier Alía Álvarez
08:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113080: PÉRDIDA DE FICHAJES Y PROBLEMAS CON LA DESCARGA: Hola Miguel.  
Que Pedro Ampuero nos dé la conexión.  
 
Saludos 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #113286 (RESUELTA): CONSULTAS: Javier Doblas Delgado
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #113286 (RESUELTA): CONSULTAS: Buenos días Antonia. 
 
Me ha comentado mi compañero de centralita que querías habla... Javier Doblas Delgado
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #113302: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #113302 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le da un error por las bases minimas, no tiene actualizadas las tablas de maximos y minimos, indico que llamen a la s... Mario Hoya Gómez
11:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113301 (RESUELTA): CONSULTA ATEX TIELMES: Buenos días, 
 
Me sale la siguiente incidencia al buscar por matrícula en ATEX para grabar... Sandra Arredondo
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113300 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR CONTRATO XML POR CONTRAT@: Buenos días, al enviar el contrato en xml por contrat@ me da un error y me lo rechazan, por mas que busco no sé donde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113299 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA IRPF: Buenos días.
En relación al IRPF de los trabajadores cuyos datos están en el programa de ATM, donde aparecen desce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113074 (RESUELTA): NO SE PUEDE ABONAR PROVIDENCIA DE APREMIO. ERROR DÍGITOS DE CONTROL: Miguel Angel García
11:48 C) ATMGERES SOLICITUD #112329 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON EL DISEÑO DEL EXPEDIENTE: Después de 20 días sin respuesta, habiéndole incluso preguntado en otras peticiones por esta y d... Iñigo Puentes Sanchez
11:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113259 (RESUELTA): PERFIL:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113259 (RESUELTA): PERFIL: Buenos días
 
Necesito modificar el perfil de Mario, lleva multas y nos las puede ... Anónimo
11:44 C) ATMGERES SOLICITUD #113298 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO CON FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO: CENTRALITA. Llama el informático Diego, que está dando de alta un usuario nuevo, Maximo, pero no sabe s... Iñigo Puentes Sanchez
11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #112979 (RESUELTA): NO SE ESTÁN REFLEJANDO LOS FICHAJES EN EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO.: Miguel Trapero Rosa
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112287: EMBARGOS CTAS: Muchas gracias 
Carolina Anónimo
11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113274: FACTURAS CON ESTADO "ERROR DESCARGA":  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Santiago Martínez Sanz
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113274 (RESUELTA): FACTURAS CON ESTADO "ERROR DESCARGA": Me conecto y anulamos las dos facturas con ERROR_DESCARGA, a continuación nos descargamos la factura de forma ... Santiago Martínez Sanz
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113274 (RESUELTA): FACTURAS CON ESTADO "ERROR DESCARGA": Buenos días. Se ha vuelto a producir un "error de descarga" en facturas que provienen de FACe. No pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112678: A/A DEPARTAMENTO DE NOMINAS: Buenos dias, 
Se solicitaron en Siltra el fichero de cálculos de los Seguros sociales correspondientes a... Anónimo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113295 (RESUELTA): ESCRITURAS PREVIAS EN APLICACIÓN DE PLUSVALÍAS: Buenos días. En la aplicación de plusvalías tenemos "previas" creadas con anterioridad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113218 (RESUELTA): AYUDA SOPORTE DE AYUDA.:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
11:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113294 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #113293 (RESUELTA): VARIAS: No le cuadran los días en las nóminas de unos trabajadores porque les tiene cerrado la situación... Mario Hoya Gómez
11:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113292 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:05 C) ATMGERES SOLICITUD #113243: IDENTIFICACIÓN CON CERTIFICADO DIGITAL: Llamo al usuario, me da conexión, el certificado lo tenía mal instalado (2 veces repetido) en el Almac&... Iñigo Puentes Sanchez
10:46 C) ATMGERES SOLICITUD #113243 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CON CERTIFICADO DIGITAL: RESTRICCIONES EN EL EQUIPO CLIENTE CON EL MMC. 
 
DEBEN VALORAR SUS INFORMÁTICOS.... Iñigo Puentes Sanchez
08:34 C) ATMGERES SOLICITUD #113243 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CON CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días, Al intentar acceder a la aplicación ATMGERES, con certificado digital sale el siguiente er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113291 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL GENERAL XML CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113241: INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES NOV 2021, UN TRABAJADOR:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113241 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES NOV 2021, UN TRABAJADOR: Emito llamada. Queda resuelto Javier Doblas Delgado
08:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #113241 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES NOV 2021, UN TRABAJADOR: el tramo esperado por Siltra no coincide con el de ATM NOMINET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113289 (RESUELTA): ERROR APLIACACION MULTAS: Buenos días, al realizar la actualización de la aplicación de multas en el dia de hoy nos da ... Anónimo
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113288 (RESUELTA): FICHEROS TRASPASO EJECUTIVA CON SANCIONES QUE APARECEN RETIRADAS DE RECAUDACION: Buenos días,
 
De todos los ficheros que tengo volcados de recaudador externo para... Anónimo
10:45 A) INFORMATICA INSTALACION #113287 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01605 - AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA - ATMGM/2021/01445: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA Fecha de envío: 14/12/2021 10:35:48
Nº de expediente: ATM... Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #113285 (RESUELTA): FACE: Buenos días, Hemos comprobado que en face hay facturas que no se han pasado a la app de contabilidad, se podri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 E) ATMPMH CONSULTA #113284 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Dudas del fichero de errores mes de noviembre,   defunciones,  nombres cortos de vías no coinci... Mercedes Carrasco Crespo
10:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #113096: VOLUMETRÍAS NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES: Buenos días Mª José, 
 
En principio esa información tendrían que conoce... Santiago Ordoño
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #113282: EMBARGO PAGA EXTRA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #113282 (RESUELTA): EMBARGO PAGA EXTRA: No sabe porque no le sale la cantidad a embargar en la paga extra, indico que se lo acumula en la nómina mensual. Mario Hoya Gómez
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113281 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION: Buenos días, tras mucho intentos para contactar contigo a través del teléfono, viendo que es ... Anónimo
10:30 C) ATMGERES SOLICITUD #113279: DAR DE ALTA CARGO ADMINISTRATIVO OFICIAL ADMINISTRATIVO AL USUARIO: Dado de alta y comprobado el cargo de contabilidad que tenía mal configurado con fechas erróneas. ... Iñigo Puentes Sanchez
10:29 C) ATMGERES SOLICITUD #113279 (RESUELTA): DAR DE ALTA CARGO ADMINISTRATIVO OFICIAL ADMINISTRATIVO AL USUARIO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 C) ATMGERES SOLICITUD #113279 (RESUELTA): DAR DE ALTA CARGO ADMINISTRATIVO OFICIAL ADMINISTRATIVO AL USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria para dar de alta cargo administrativo nuevo para su usuario ya que tiene que firmar docu... Iñigo Puentes Sanchez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #113280: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #113280 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo mail pidiendo ayuda. Emito llamada. De los dos errores en seguros sociales que tenía ayer. Uno resuelto... Javier Doblas Delgado
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111547 (RESUELTA): EL MODULO DE GRABAR CONTRATOS SIGUE SIN FUNCIONAR , DESPUÉS DE INTRODUCIR TODOS LOS DATOS DEL CONTRATO NO LO GRABA , ERROR "NO SE PUEDEN GRABAR LOS DATOS":  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Daniel Álvarez Mateos
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111547: EL MODULO DE GRABAR CONTRATOS SIGUE SIN FUNCIONAR , DESPUÉS DE INTRODUCIR TODOS LOS DATOS DEL CONTRATO NO LO GRABA , ERROR "NO SE PUEDEN GRABAR LOS DATOS": Cierro esta incidencia, tras confirmar con el cliente que funciona correctamente. Daniel Álvarez Mateos
10:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #111620: PRESUPUESTO 2021-01499 - AYUNTAMIENTO DE NEGREDO - ATMGM/2021/01355: Traspaso a Elena para su cierre Pilar Carrasco Santos
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113252: NO PUEDO GENEGAR CARGO A EJECUTIVA DE MULTAS: Buenos días, 
 
Ese error se debe a que son multas que se han grabado directamente desde el nuevo ... Javier Torrijos
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113252 (RESUELTA): NO PUEDO GENEGAR CARGO A EJECUTIVA DE MULTAS: Operación : Nuevo cargo de rec. eje. Deudas sin cargo No se ha podido realizar el proceso: org.infaplic.utils.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #113276 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE OPERACIONES DE UNA PARTIDA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113166 (PENDIENTE CLIENTE): SUSPENSIÓN CONTRATO: Hola Sandra,  
 
estoy intentando llamarte pero no debe funcionar bien vuestro teléfono, me p... Mario Hoya Gómez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113273 (RESUELTA): RESUMEN NOMINAS: Enseño a Noelia desde donde sacar resumen con los brutos de 2018 de los trabajadores Mario Hoya Gómez
10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #113271: NO CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR EN EQUIPO NUEVO: Llama el usuario con problemas a la hora de ejecutar el programa en un equipo nuevo donde ha copiado y pegado la carp... Iñigo Puentes Sanchez
10:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #113271 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR EN EQUIPO NUEVO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #113271 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR EN EQUIPO NUEVO: CENTRALITA. Problemas a la hora de ejecutar programa con la Ruta del Servidor. 
 
  Iñigo Puentes Sanchez
10:03 D) ATMGTNET CONSULTA #113272 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt 
 
Falta de credenciales en equipo Jose Luis García González
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113270 (RESUELTA): ACCESO A ATMGT: Error al acceder a atmgt 
Falta de permisos del usuario para acceder 
Permisos que tiene que facilitart i... Jose Luis García González
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #113269 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Y COMO CONFIRMARLA Mónica Acevedo Sanz
09:56 E) ATMPMH CONSULTA #113268 (RESUELTA): DUDAS SOBRE ERRORES DEL FICHERO B21 Y RESULTADOS DE ALEGACIONES: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
09:56 E) ATMPMH CONSULTA #113268 (RESUELTA): DUDAS SOBRE ERRORES DEL FICHERO B21 Y RESULTADOS DE ALEGACIONES: Dudas sobre errores del fichero B21 y resultados de alegaciones Alejandro García Fernández
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #113267 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER UN RC+, ABRIR EJERCICIO 2022 Y PRORROGAR PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:54 E) ATMPMH CONSULTA #113266 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES MENSUAL B21: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
09:54 E) ATMPMH CONSULTA #113266 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES MENSUAL B21: Problemas al cargar el fichero de errores mensual B21 Alejandro García Fernández
09:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #111619: PRESUPUESTO 2021-01497 - AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE - ATMGM/2021/01353: Traspaso a Elena para cierre Pilar Carrasco Santos
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113265 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA IBI DOMICILIADOS: DESCUADRE FACTURA IBI DOMICILIADOS David Gómez Suárez
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113264 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS: DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113263 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS: DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113262 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS: DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113261 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS: DESCUADRE FACTURA URBANA DOMICILIADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #113258: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #113258 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le viene un error por estar unos trabajadores por debajo del SMI, indico que cambie el salario y recalcule los seguro... Mario Hoya Gómez
09:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112874 (RESUELTA): ERROR CONTADOR NÚMEROS DE EMBARGO: De acuerdo, cierro la incidencia 
 
Un saludo 
 
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<p style="font-family: Roboto, sans-... Daniel Álvarez Mateos
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ORACLE EN TRANSFERENCIA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Daniel Álvarez Mateos
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #111342: ERROR ORACLE EN TRANSFERENCIA: Hola Patricia 
 
Cierro esta incidencia ya que parece que no ha habido novedades. Si volviera a ocurrir a... Daniel Álvarez Mateos
09:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113257 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113256 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO ATEX: al poner datos de matricula da error al buscar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108714 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): COEX - PORTAFIRMAS - LA FECHA DE FIRMA MUESTRA EL MES EN INGLÉS (DOCUMENTOS EXTERNOS): Tomás Illescas
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108714: COEX - PORTAFIRMAS - LA FECHA DE FIRMA MUESTRA EL MES EN INGLÉS (DOCUMENTOS EXTERNOS): Buenas, no funciona correctamente. Sigue saliendo mal la fecha.  Un ejemplo de hoy mismo de un documento firmado... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113255 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le indican de su delegación, que llame aquí. Le atiendo. Indica TGSS bases CCC inferior al m&iacut... Javier Doblas Delgado
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #113254 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113253: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113253 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene los seguros sociales de noviembre confirmados, pero le ha llegado una notificaciacón indicando que hay c... Mario Hoya Gómez
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #113250: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #113250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene error en seguros sociales. Le indico que se descarguen IDC y cotejen datos con su software Javier Doblas Delgado
09:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #113206 (RESUELTA): MULTAS DE TRÁFICO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #113249: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #113249 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene errores por cambios de ocupaciones a mitad de mes de varios trabajadores. Le indico que no debe... Javier Doblas Delgado
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113248 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CARGA DE FICHEROS BANCARIOS FORMATO NO COMPATIBLE: Buenos días,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarles ninguna moles... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113247 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE TERMINAL: Con motivo de cambio de ordenador me da el siguiente mensaje ERROR NO SE PUEDE CARGAR EL ARCHIVO CHILKATDONET4.DLL NI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #113246 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2021 Y COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
08:57 E) ATMPMH CONSULTA #111656 (RESUELTA): CARGA FICHERO NO COMUNITARIOS - VARIACIONES DE PERMANENCIA - ERROR 146: Mercedes Carrasco Crespo
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACIÓN NÓMINA FINIQUITO JULIO 2021: Buenos días Santiago,
 
Por favor, necesitaría tu ayuda para realizar un fi... Anónimo
08:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113150 (RESUELTA): ACTUALIZACION ORDENANZA IVTNU A NUEVA MODIFICACION: CONTESTADA POR CORREO David Gómez Suárez
08:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113242 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Error en tramos de funcionario en situación IT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112734 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN ACUERDO RESPONSABLES SOLIDARIOS CON CARTA DE PAGO: Miguel Angel García
07:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113240 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13/12/2021

21:25 E) ATMPMH CONSULTA #113232: PROBLEMAS EQUIPO (PADRÓN Y NÓMINAS): 06.05.2021     14:44   
Nos ha enviado un mail para que la llamáramos.<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:53 E) ATMPMH CONSULTA #113232 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS EQUIPO (PADRÓN Y NÓMINAS): Tuvo un problema la semana pasada, con su ordenador.  
Parece que se les ha roto el disco duro. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
21:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #113239 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CONTABILIDAD: 06.05.2021   
Logramos contactar por teléfono, me da conexión, reviso y soluciono.... Maria del Carmen Martínez Mata
21:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #113239 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CONTABILIDAD: Intento hablar con Julia porque nos ha enviado un mail para que la llamemos: no puede entrar en contabilidad.<br... Maria del Carmen Martínez Mata
21:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #113234 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURAS ASOCIADAS EN ANTICIPO CAJA FIJA: 06.05.2021    
He hablado con Charo y me comenta que ya han corregido los datos d... Maria del Carmen Martínez Mata
17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #113234 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURAS ASOCIADAS EN ANTICIPO CAJA FIJA: Problemas con anticipo de caja fija n.º 4 en el que hay varias facturas, relacionadas con varios exptes. contabl... Maria del Carmen Martínez Mata
21:06 E) ATMPMH SOLICITUD #113238 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRASPASO DATOS PADRÓN: Aprovechando otra cuestión pendiente, le aconsejo que, cuanto antes, se haga el traspaso ya al nuevo prog... Maria del Carmen Martínez Mata
20:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #99238 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS, DE NUEVO: 06.05.2021    09:57   
Llamo a Marcos y le cuento la respuesta que me dieron ayer, de ... Maria del Carmen Martínez Mata
20:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #113237 (RESUELTA): ACLARANDO ERROR DÍAS VACACIONES: Revisando error en Seguridad Social por días vacaciones de Iluminada, cuando finalizaron el contrato. Pus... Maria del Carmen Martínez Mata
20:49 E) ATMPMH CONSULTA #113236 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES PADRÓN: Corrección errores 78, comprobación de datos… 
  Maria del Carmen Martínez Mata
19:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113235 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenas tardes, solicito que se pongan en contacto con este Ayuntamiento-nominas para poder solventar
un ... Anónimo
19:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106135 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - NO CUADRAN LOS RESULTADOS DE LA CONSULTA: Esta mal aplicado el filtro de las fichas técnicas 
 
Volver a probar cuando se actualice el OAR Tomás Illescas
18:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #106135: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - NO CUADRAN LOS RESULTADOS DE LA CONSULTA: 
He hecho hoy la consulta y los datos son  
 
Fecha generación (24/06/2021 - 05/08/202... Tomás Illescas
18:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113189: INCIDENCIA PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA: Al grabar sanciones nuevas se queda parte de la pantalla invisible y no pueden tramitar denuncias. 
Adjunto doc... Jose Luis García González
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113189 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA: Buenos días, tengo problemas con el programa antes indicado, ya que al intentar subir multas la pantalla no... Anónimo
17:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113233 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #113206: MULTAS DE TRÁFICO: Mañana llamo Jose Luis García González
13:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #113206: MULTAS DE TRÁFICO: Hablo con el usuario y me confirma que la consulta es de recaudación. Traspaso a Soporte Pilar Carrasco Santos
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #113206 (RESUELTA): MULTAS DE TRÁFICO: Tengo tres expedientes de multas que hay que anular 30,00€ que quedan pendientes, se hizo en pago dentro del per... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113063 (RESUELTA): BAJAS NO REFLEJADAS EN INFORMES Y SEGUIMIENTO DE FICHAJES.: 
Ya me he conectado al ayto, en la función que trae los datos se produce un fallo en una conversi&oacut... Rafael Barón Touriño
13:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113063: BAJAS NO REFLEJADAS EN INFORMES Y SEGUIMIENTO DE FICHAJES.: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAmQAAAKPCAYAAADDktb9AAAgAElEQVR4nOzde3xV9Z3v/9fal3APAVFEBUJIg... Rafael Barón Touriño
13:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113063: BAJAS NO REFLEJADAS EN INFORMES Y SEGUIMIENTO DE FICHAJES.: BAJAS NO REFLEJADAS EN INFORMES Y SEGUIMIENTO DE FICHAJES. 
 
NECESITO COPIA DE LA BD O UNA CONEXION. Rafael Barón Touriño
12:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113063 (EN DESARROLLO): BAJAS NO REFLEJADAS EN INFORMES Y SEGUIMIENTO DE FICHAJES.: Alvaro Fernández Gutierrez
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #113231 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN CONTA: Está conectada a un cliente que se le ha quedado la actualización de contabilidad bloqueada. <br /... Maria del Carmen Martínez Mata
17:28 E) ATMPMH CONSULTA #108978: VARIAS DUDAS: 05.05.2021    10:53   
Contacto con Alejandro para ver con él lo que tenemos pendien... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 E) ATMPMH CONSULTA #108978 (EN CURSO): VARIAS DUDAS: 04.05.2021   14:32 
Comentando este tema con Alejandro.  
Intento hablar con Beatriz pero ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112862 (RESUELTA): GITWEB - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - EL TRAMITADOR, QUE SOLICITÓ ENCARGOS, NO PUEDE VISUALIZARLOS: El tramitador (JMTRAPILLA) accede a un expediente (que tiene dos tramitadores), el programa le avisa de que tiene tra... Tomás Illescas
17:16 B) ATMNOMINET GESTORIA #113230 (RESUELTA): CALCULOS OCTUBRE: Saco el fichero de los seguros sociales de octubre para después mandarselo a Pilar de contabilidad Mario Hoya Gómez
17:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #113229 (RESUELTA): FICHERO CALCULOS: Envío de fichero de calculos del mes de noviembre. 
  Mario Hoya Gómez
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #100522 (RESUELTA): AYTO. LAS ROZAS DE MADRID - FRACCIONAMIENTO 2100000274: El problema es debido al timeout. 
 
Se ha solucionado aumentando el tiempo para evitar estas circunstanc... Tomás Illescas
17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #101370 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Aparentemente esta resuelto. 
  Tomás Illescas
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #107565 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Se cambio el sistema para que no se haya timeout Tomás Illescas
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #108714 (RESUELTA): COEX - PORTAFIRMAS - LA FECHA DE FIRMA MUESTRA EL MES EN INGLÉS (DOCUMENTOS EXTERNOS): 
Siento la tardanza en contestar, pero creo que se solucionó hace tiempo y no contesté a la inci... Tomás Illescas
16:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #112979: NO SE ESTÁN REFLEJANDO LOS FICHAJES EN EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO.: Miguel por favor, comprueba que tengan la última versión y que ya funcione correctamente la opci&oacute... Javier Alía Álvarez
16:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111892 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2021 DIPUTACION DE CACERES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Vicente Gómez Peña
16:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111892: COBROS TESORERIA ENERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: Se arreglan los Intereses y Recargos a Pendiente de Aplicar. Vicente Gómez Peña
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111892: COBROS TESORERIA ENERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <pserrano... Vicente Gómez Peña
16:47 I) CLOUD SOLICITUD #112900: ALDAIA: Adjunto backup de la base de datos Javier Alía Álvarez
14:29 I) CLOUD SOLICITUD #112900: ALDAIA: ¿Podrías crear la base de datos vacía Javi? Alvaro Fernández Gutierrez
16:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109655 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA SECCIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA DE INMUEBLES: Lo tengo apuntado en una tarea Tomás Illescas
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109114 (RESUELTA): COEX - REMESA DOCUMENTOS - NO SE FIRMA LA REMESA AL FINALIZARLA: No ha habido noticias 
 
La doy por resuelta Tomás Illescas
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109135 (RESUELTA): COEX - CIRCUITO FIRMAS - LLAMAR A UN PROCEDIMIENTO DE BBDD TRAS FINALIZAR LA FIRMA: Tivimos una video donde le expliqué el funcionamiento 
 
La doy como resuelta Tomás Illescas
16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109723 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Se corrigió hace tiempo pero no contesté a la incicencia. 
 
Doy por resuelta Tomás Illescas
16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #109844 (RESUELTA): COEXWEB - ERROR AL VISUALIZAR EL DOCUMENTO (TOKEN NO EXISTE): Se corrigió hace tiempo pero no contesté a la incicencia. 
 
Doy por resuelta Tomás Illescas
16:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113215 (EN DESARROLLO): VISO DE SAN JUAN NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIACIÓN MULTAS: Alvaro Fernández Gutierrez
16:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113215: VISO DE SAN JUAN NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIACIÓN MULTAS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABwEAAAFbCAYAAAA9TPEvAAAgAElEQVR4nOzdd5xU1d3H8c+dHZZmoYhiEHZhV... David Gómez Suárez
13:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113215 (RESUELTA): VISO DE SAN JUAN NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIACIÓN MULTAS: Buenos días Alvaro,  
 
Estamos poniendo en marchas las primeras notificaciones de mutas con ... Mar Puerta Castro
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110536 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Ha sido un problema con el registro de TAO que ya está solucionado, el expediente ya tiene el registro asociad... Tomás Illescas
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112304: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: No encuentro ni el número ni el tipo de expediente que aparecen en la captura en la base de datos de coex de a... Tomás Illescas
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112304 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: No encuentro ni el número ni el tipo de expediente en la base de datos de coex de algete 
 
https:... Tomás Illescas
16:30 A) INFORMATICA CONFIGURACION #113228 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01453 - CONSELL INSULAR D'EIVISSA - ATMGM/2021/01320: Alvaro Fernández Gutierrez
14:45 A) INFORMATICA CONFIGURACION #113228 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01453 - CONSELL INSULAR D'EIVISSA - ATMGM/2021/01320: Cliente: CONSELL INSULAR D'EIVISSA Fecha de envío: 13/12/2021 14:32:07
Nº de expediente:... Anónimo
15:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #112528: NO APARECEN DOS EXPEDIENTES CON SALDO EN RECAUDACIÓN DE DERECHOS DE EJERCICIOS CERRADOS: Buenos días,
 
Hace dos semanas puse esta incidencia y no se han puesto en contacto conmigo para v... Anónimo
14:55 C3) ATMSEDE CONSULTA #113223 (RESUELTA): NO FUNCIONA CORRECTAMENTE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes Patricia, 
 
Hemos comprobado minuciosamente todo y nosotros no tenemos ning&uacute... Iñigo Puentes Sanchez
14:15 C3) ATMSEDE CONSULTA #113223 (RESUELTA): NO FUNCIONA CORRECTAMENTE LA SEDE ELECTRÓNICA:  
Buenas tardes.
Nos comunican que no funciona correctamente la Sede Electrónica.<... Anónimo
14:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113017: XBRL 4º T/2020, ETC.: Traspaso a Mónica Pilar Carrasco Santos
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113227 (RESUELTA): MODELO LIQUIDACIÓN.:  
Buenos días.
 
Adjunto modelo de liquidación que se obtien... Anónimo
14:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112990: SEDE ELECTRÓNICA: Buenos Días,
ya se ha solicitado la apertura del puerto.
Tenemos que hacerlo nosotros, lo hemos he... Anónimo
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #113176 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Anulamos operación duplicada.
<hr />
Este email es una confirmac... Pilar Carrasco Santos
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #113176 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Contactar con pilar de contablidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #113226 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO ASOCIAR EXPEDIENTE DE GASTOS EN MODULO CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
14:37 I) CLOUD INSTALACION #112871: VALDEMANDO INSTALAR EN CLOUD (APACHE) ACCESO PARA NUEVO CONTRATO DE EJECUTIVA: Mira a ver si ya os funciona por fin. Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
14:35 I) CLOUD INCIDENCIA #113201: G4 CONSULTORES: Buenos días G4 no es ningun cliente 
 
es una empresa con la que prestamos servicios en UTE 
... Alberto Asensio Padorno
14:31 I) CLOUD INCIDENCIA #113201 (DESCARTADO): G4 CONSULTORES: Esta es una instalación para formación y de uso exclusivamente interno del personal de ATM, no es para ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #113201 (DESCARTADO): G4 CONSULTORES: 
 
Buenos días, 
 
en el cloud que les hemos creado a los usuarios de la empresa G4 p... Alberto Asensio Padorno
14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #109233 (EN ASISTENCIA): INSTALACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS EN CLOUD: ATMV y ATEX son servicios totalemten distintos y de distitnto funcionamiento. Hay que darse de alta con el certificad... Alvaro Fernández Gutierrez
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #113220 (RESUELTA): REINICIO: Buenas tardes Sylwia, 
 
Por favor, prueba a acceder ahora para ver si ya te deja sin problemas, ... Iñigo Puentes Sanchez
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #113220 (RESUELTA): REINICIO: Solicito el reinicio de mi usuario: bustarviejo26 No puedo reiniciarlo y se ha quedado colgado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 C3) ATMSEDE INSTALACION #112878 (RESUELTA): CERTIFICADO DE DOMINIO SEGURO MCDAD. LA ENCINA: Mea cuipa no me fijé que el frontal estaba en nuestro cloud. Ya tienen instalado el certificado Alvaro Fernández Gutierrez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #113143 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS: Problema de Gestiona, ha intentado varias veces y ya ha podido descargar las facturas.
<hr />
<p style="font-family... Pilar Carrasco Santos
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #113143 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DESCARGA FACTURAS: Hablo con Carmen, le informo que el problema está en Gestiona. Se va a poner en contacto con la empresa. Pilar Carrasco Santos
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #113044 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Le pongo ejecutable completo
<hr />
Este email es una confirmaci&oacute... Pilar Carrasco Santos
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #113044: IMPOSIBLE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: BUENOS DIAS, 
RECIBI LLAMADA VUESTRA EL JUEVES CUANDO YA NO PODIA DAROS CONEXION, Y QUEDE PARA LLAMADA EL ... Anónimo
14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #113081 (RESUELTA): EN EL PORTAL DE ATM, NO APARECE EL ICONO DE TRANSPARENCIA.: Buenas tardes Diana, 
 
Ya lo hemos valorado con el equipo de Desarrollo y os van a configurar en... Iñigo Puentes Sanchez
14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #113081 (EN ASISTENCIA): EN EL PORTAL DE ATM, NO APARECE EL ICONO DE TRANSPARENCIA.: No te preocupes Iñligo, asigno transparencia a los usuarios mancomunidad.lozoya y ya está. Puedes decir... Alvaro Fernández Gutierrez
13:37 I) CLOUD INCIDENCIA #113081 (EN DESARROLLO): EN EL PORTAL DE ATM, NO APARECE EL ICONO DE TRANSPARENCIA.: Buenos días Álvaro,  
 
En efecto, hay un problema de usuario. La he llamado para come... Iñigo Puentes Sanchez
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #113081 (EN ASISTENCIA): EN EL PORTAL DE ATM, NO APARECE EL ICONO DE TRANSPARENCIA.: Aquí debe existir un problema de usuario. EL que tienen la transparencia asignada son usuarios mancomunidad.va... Alvaro Fernández Gutierrez
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113225 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CRUZAR DATOS DE CONTRIBUYENTE CARGANDO PADRÓN IBI RÚSTICO 2021: Buenos días. Os adjunto una captura de pantalla en la que se puede observar la incidencia que aparece. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #112725 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO 2020: Pilar Carrasco Santos
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #112725: XBRL PRESUPUESTO 2020: No está en el Ayuntamiento.
<hr />
Este email es una confirmaci&... Pilar Carrasco Santos
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #113224 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA MAL ASOCIADA A UN PAGO A JUSTIFICAR Y REHACER PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
14:19 C) ATMGERES CONSULTA #113174: FALTA BOTON MODIFICAR EN GERES: Llamo al usuario porque no le quedan claras las explicaciones con capturas, le pido conexión y le muestro paso... Iñigo Puentes Sanchez
13:45 C) ATMGERES CONSULTA #113174: FALTA BOTON MODIFICAR EN GERES: Hola de nuevo,
el pantallazo anterior donde se veía el botón de modificar documento no era mío sino de una... Anónimo
12:25 C) ATMGERES CONSULTA #113174 (RESUELTA): FALTA BOTON MODIFICAR EN GERES: Vale, de acuerdo Daniel,  
 
Eso es porque en la primera captura de pantalla usted se ha pos... Iñigo Puentes Sanchez
11:30 C) ATMGERES CONSULTA #113174: FALTA BOTON MODIFICAR EN GERES: Hola de nuevo,
igual no me he expresado correctamente, me refiero al boton que hay abajo de la pantalla qu... Anónimo
10:08 C) ATMGERES CONSULTA #113174 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA BOTON MODIFICAR EN GERES: Buenos días Guillermo, 
 
Muchas gracias por lo específico y lo bien expuesta la pe... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #113174 (RESUELTA): FALTA BOTON MODIFICAR EN GERES: Buenos días,
soy Guillermo del Ayuntamiento de Bustarviejo. 
Mis datos son:
... Anónimo
14:15 C) ATMGERES SOLICITUD #113187: CONEXION ENTRE GERES Y CONTABILIDAD: Llamo a la usuaria, le pido conexión y me muestra la factura. No estaba enviada a Contabilidad correctamente. ... Iñigo Puentes Sanchez
14:13 C) ATMGERES SOLICITUD #113187 (RESUELTA): CONEXION ENTRE GERES Y CONTABILIDAD:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
10:41 C) ATMGERES SOLICITUD #113187 (RESUELTA): CONEXION ENTRE GERES Y CONTABILIDAD: He registrado una factura en Geres y no se ha enviado a la app de Contabilidad. Podrían ver que es lo que falla? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113212 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR CARTA DE PAGO: Javier Torrijos
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113212: IMPRIMIR CARTA DE PAGO: Buenas, ¿podéis probar de nuevo? Parece ser que el servidor se había que quedado colgado y lo he... Javier Torrijos
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113212 (RESUELTA): IMPRIMIR CARTA DE PAGO: Estamos tenienedo problemas para imprimir cartas de pago en GIT Web. Se queda en un estado de cargando hasta que salt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113138: DUDAS CIERRE: pregunta el cliente como va la incidencia David Gómez Suárez
12:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113138 (EN DESARROLLO): DUDAS CIERRE: Alvaro Fernández Gutierrez
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113219 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: Santiago Ordoño
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113219 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
14:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #112701 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SECRETARIA: alta usuario nuevo
<hr />
Este email es una confirmación de que ... Pilar Carrasco Santos
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112096: INSTALACION MULTAS MOVIL: YA HA PEDIDO EL CERTIFICADO - EN CUANTO LO TENGA SE LO INSTALAMOS David Gómez Suárez
14:01 I) CLOUD INCIDENCIA #113216: ERROR DOCUMENTO SOPORTE: He subido al intercambio los ficheros pdf. Se corresponden con los que están en la carpeta atmcontanet/operaci... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #113216 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTO SOPORTE: 
 
ME HA LLAMADO PILAR DE SAN AGUSTIN DE GUADALIX POR EL ERROR QUE ADJUNTO. Elena Fernández Pérez
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #113222: CREACIÓN DE NUEVA ESTRUCTURA ECONÓMICA Y PARTIDAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #113222 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVA ESTRUCTURA ECONÓMICA Y PARTIDAS: CREACIÓN DE NUEVA ESTRUCTURA ECONÓMICA Y PARTIDAS Javier Doblas Delgado
13:58 I) CLOUD INCIDENCIA #113213 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN LA NUBE: Llamo al ayto. y hablo con Eli. 
Prueban la nueva contraseña facilitada por Madrid y ya funciona perfect... Maria del Carmen Martínez Mata
13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #113213: NUEVA CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN LA NUBE: Pues, por favor, revisad el texto de condiciones que sale cuando pide la nueva contraseña, porque dice que no ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #113213: NUEVA CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN LA NUBE: Se ha reseteado por la contraseña Arr082249rrA. La contraseña Prueba2021 es inferior a 12 caracteres qu... Alvaro Fernández Gutierrez
13:25 I) CLOUD INCIDENCIA #113213 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN LA NUBE: Esta mañana nos han enviado un correo porque les ha pedido poner nueva contraseña para acceder a la nub... Maria del Carmen Martínez Mata
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113221 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALENDARIO LABORAL 2022: Necesito cargar el nuevo calendario laboral del 2022 lo primero que me dice es que no tengo permiso, ignorándolo sigu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113205: CARPETA TRIBUTARIA - DEUDAS NO CARGAS DE EMPRESAS: Buenas, a ver si puedes echar un vistazo a esta operación de la sede, de solicitur el fraccionamiento, a ver c... Javier Torrijos
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113205: CARPETA TRIBUTARIA - DEUDAS NO CARGAS DE EMPRESAS: Buenos días, 
 
En principio las deudas están pendientes y sí deberían salir ... Javier Torrijos
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113205 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA - DEUDAS NO CARGAS DE EMPRESAS: Buenos días, Tenemos el caso de tres empresas que acceden con el certificado de representante de empresa a la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #104512: CONFIGURACION MULTAS Y MOVILES: iNSISTO POR FAVOR HABLAR CON ESTE HOMBRE QUE YO NO DEBO LLAMARLE Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113218 (RESUELTA): AYUDA SOPORTE DE AYUDA.: Buenos días:
 
Me pongo en contacto con vosotros porque tenemos instalada la aplic... Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #113217 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
ME HA CONTACTADO MARIA, NO TENGO DATOS. 
 
 
 
DUDAS SOBRE COMPLETAR ASIENTO ... Elena Fernández Pérez
13:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #105672: ERROR ATEX GUADALIX SIERRA: Organismo no autorizado significa que el organismo no está dado de alta en el atex deben darse de alta. 
... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #105672: ERROR ATEX GUADALIX SIERRA: MIrar la incidencia relacionada 
99909 Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:27 B) ATMNOMINET GESTORIA #113214 (RESUELTA): ALTAS TARABAJADORES: COntacto con San Agustin para realizar 3 altas en el programa de 3 trabajadores nuevos, saco contrato y copia b&aacut... Mario Hoya Gómez
13:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #99909 (DESCARTADO): GUADALIX DE LA SIERRA - ERROR ATEX AL GRABAR BOLETINES DE SANCIONES - NO ADJUNTA FOTOS NI ARCHIVOS PDF: ESTÁ DUPLICADA CON OTRA LA RELACIONO Y DESCARTO ESTA Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111910 (EN ASISTENCIA): FORMATO BAJAS GIALSA: No se adjunta ningún formato. Los ficheros de bajas que envían no son validos ya que son listados separ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111910: FORMATO BAJAS GIALSA: El fichero pdf y el de basuras entiendo que se han adjuntado por error. 
 
¿Los otros dos ficheros... Javier Alía Álvarez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #113211: GESTIÓN DE NÓMINAS DE ATRASOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #113211 (RESUELTA): GESTIÓN DE NÓMINAS DE ATRASOS: Consultas acerca de como gestionar el pago y cotización de atrasos. Tengo que orientar al cliente a ciegas. Ya... Javier Doblas Delgado
13:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113080 (EN ASISTENCIA): PÉRDIDA DE FICHAJES Y PROBLEMAS CON LA DESCARGA: Alvaro Fernández Gutierrez
13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113080: PÉRDIDA DE FICHAJES Y PROBLEMAS CON LA DESCARGA: Las conexiones que hay en la intranet no funcionan, es necesario conectarse con el servidor para recuperar los fichaj... Javier Alía Álvarez
12:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113080 (EN DESARROLLO): PÉRDIDA DE FICHAJES Y PROBLEMAS CON LA DESCARGA: Alvaro Fernández Gutierrez
13:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113210 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:17 C) ATMGERES CONSULTA #113195 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE HAN ENVIADO CORREO A FIRMANTES EXTERNOS: Buenos días Tomás, 
 
Soy Íñigo, me está resultando imposible ... Iñigo Puentes Sanchez
11:45 C) ATMGERES CONSULTA #113195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE HAN ENVIADO CORREO A FIRMANTES EXTERNOS: Buenos dias El día 9/12/2021 se enviaron documentos a firmantes externos y los correos no han salido, no se qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113059: INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: Nada, esa opción queda descartada porque parece que no cruzó el apunte, si no que cargó el fiche... Javier Torrijos
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113059: INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: Buenos días Isabel, 
 
Ya os hemos dejado el apunte sin incidencias y correctamente cruzado. Vamos... Santiago Ordoño
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113059: INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: Una posibilidad es que le haya dado a cruzar el apunte y, sin terminar, le haya vuelto a dar a cruzar el apunte y se ... Javier Torrijos
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113059: INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: Buenas, echa un vistazo a esta incidencia que ha ocurrido en San Agustín, a ver si pudieras averiguar cual pue... Javier Torrijos
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113059: INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: Buenas, 
 
Pues si es raro, sí. Arregla las incidencias que están mal de las deudas que est... Javier Torrijos
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113059: INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: Buenas Javi, creo que tendrías que echar un vistazo a esta petición. 
 
Te cuento lo que he... Santiago Ordoño
13:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #98560: INSTALACIÓN APP MOVIL MULTAS EN LOS DISPOSITIVOS PROPIEDAD DEL AYTO: Prioridad alta lleva algo de tiempo que les hemos intentado contactar varias veces. 
ASIGNO SOPORTE -> Reenv... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #113209 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES EN EXCEL DE CARGA MASIVA DE TERCEROS Y DUDAS MODULO DE SUBVENCIONES CONCEDIDAS Mónica Acevedo Sanz
13:03 I) CLOUD INCIDENCIA #113178: IMPORTANTE---->NO PUEDE ACCEDER A LA CONTABILIDAD: A las 12:00 horas se ha desbloqueado al usuario y se le ha comunicado a Pilar Carrasco la nueva contraseña Pue... Alvaro Fernández Gutierrez
10:17 I) CLOUD INCIDENCIA #113178 (RESUELTA): IMPORTANTE---->NO PUEDE ACCEDER A LA CONTABILIDAD: 
 
 
 
Me ha contactado Belinda del Ayuntamiento de Puentes Viejas y este es el problema que... Elena Fernández Pérez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113208 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZAS.: Buenos días, Cristina.
 
Tal y como habíamos comentado ,  a los efecto... Anónimo
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE PARTE DE BAJA: Necesitamos grabar una baja de una trabajdora y desconocemos le proceso en el programa. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #113198: CONTRASEÑA CADUCADA: Traspaso a soporte Pilar Carrasco Santos
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #113198 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: SE HA CADUCADO LA CONTRASEÑA DEL USUARIO cloud/titulcia2 y al intentar cambiarla me indica que NO ES POSIBLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112883 (EN ASISTENCIA): CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO: Debeis solicitar el certificado al cliente y confirmar con ellos que se han dado de alta en ATEX. Una vez lo tengais ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112883: CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO: La conexión que tenemos nosotros no funciona-> nos tienen que dar una conexión que funcione. Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112883: CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO: HAY QUE MONTAR SERVICIOS ATEX  David Gómez Suárez
12:41 A) INFORMATICA MIGRACION #113142: PRESUPUESTO 2021-01061 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA - ATMGM/2021/00500: ¿Has  hecho una valoración previa de esta migración? Alvaro Fernández Gutierrez
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113140 (EN DESARROLLO): SIOMULACION CUOTA IAE: Alvaro Fernández Gutierrez
12:32 B) ASISTENCIA INSTALACION #112388: PRESUPUESTO 2021-01443 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2021/01312: Hay que montar la app previamente y configurar el servicio de ATEX Álvaro de Diego Gutiérrez
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113204 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL IMPRIMIR NÓMINAS: Buenos días,
Cuando quiero imprimir la nómina de la trabajadora me sale un error:
El detalle d... Anónimo
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #98009 (RESUELTA): PROBLEMAS EN ISPA 2021: Revisando cuestiones pendientes, encontramos ésta, que cerramos al no haber vuelto a tener respuesta por parte... Maria del Carmen Martínez Mata
12:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #113194 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER A LA PLATAFORMA CON LAS CREDENCIALES: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #113194 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER A LA PLATAFORMA CON LAS CREDENCIALES: SURGE ERROR EN LA EJECUCIÓN DE LA APLICACIÓN. NO SE PUEDE ACCEDER AL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #113203: ENVIO DE MANUALES DE INSTALACIÓN FIRMA MOVIL EN IOS Y EN ANDROID:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
12:18 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #113203 (RESUELTA): ENVIO DE MANUALES DE INSTALACIÓN FIRMA MOVIL EN IOS Y EN ANDROID: Tras conversación mantenida con Elisa, adjunto los dos manuales, tanto para Iphone como para Android, dependie... Iñigo Puentes Sanchez
12:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113188 (RESUELTA): ELIMINACION REMESA PUBLICACIÓN BOE: Jose Luis García González
12:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113188: ELIMINACION REMESA PUBLICACIÓN BOE: Buenos días, ya lo tienes hecho. 
 
Un saludo
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-serif;"... Jose Luis García González
10:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113188 (RESUELTA): ELIMINACION REMESA PUBLICACIÓN BOE: Buenos días, Hay dos remesas de notificaciones para publicación en el BOE, que no puedo notificar, debi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #97747 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Revisando cuestiones pendientes, encontramos ésta, aún abierta.  
Dado que ya quedó t... Maria del Carmen Martínez Mata
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113202 (RESUELTA): SERVICIO DE MULTAS CAÍDO VERSIÓN 15 -> EL ACTUALIDOR HA FALLADO EN VARIOS PUEBLOS: VERSIÓN DEL SERVICIO DE MULTAS ESTÁ DESACTUALIZADA EN LOS SIGUIENTES PUEBLOS 
PUEDE QUE FALT... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112466 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CONSULTA ATEX CLIENTE ATMGT: Buenos días, 
 
Hemos visto que el servicio está desactualizado (devuelve versión 14... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112466: PROBLEMA CONSULTA ATEX CLIENTE ATMGT: multas -> me la asigno además está en la versión 39 debería estar resuelto Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #113200 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PESTAÑA "DATOS ADICIONALES" DEL MODULO DE TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113183: IMPOSIBILIDAD DE GENERAR EXCEL EN ALGUNAS "RELACIONES": Hola Andrés, buenos días, 
 
Es cierto que de algunas ventanas estamos quitando el bot&oacu... Santiago Ordoño
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113183 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE GENERAR EXCEL EN ALGUNAS "RELACIONES": Estoy intentando generar los excel correspondientes a las relaciones nos. 6235, 6370,, 6442 y 6443, pero la aplicaci&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113199 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHERO MOVE POR ENTIDADES: problemas carga fichero move por entidades David Gómez Suárez
11:57 A) ATMCONTANET MEJORAS #112120: DATOS DE FACTORING EN FACTURAS ELECTRÓNICAS: Buenos días, José. 
 
Os hemos puesto una versión que ya debería recu... Santiago Martínez Sanz
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113193 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: Buenas, 
 
Parece ser que el servicio de Hacienda no está funcionando o ha fallado de manera puntu... Javier Torrijos
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113193 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113197: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113197 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Ambos errores son por bases inferior al mínimo, parece ser que por tema de grupo de cotizaci&o... Javier Doblas Delgado
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113093 (RESUELTA): GIT WEB/INTRODUCIR EPÍGRAFE ICIO CAMPO FIJO: Buenos días, 
 
sí, se ha modificado ICIO (CANTIDAD FIJA) . 
 
Gracias y u... Sandra Garrido
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113093: GIT WEB/INTRODUCIR EPÍGRAFE ICIO CAMPO FIJO: Muchas gracias. 
Sería posible que pusiera ICIO (CANTIDAD FIJA) en vez de ICIO (SIN PORCENTAJE)? 
... Anónimo
11:46 E) ATMPMH CONSULTA #113196 (RESUELTA): RUTA EN LA QUE SE GUARDAN DOCUMENTOS ( CERTIFICADO COLECTIVO ): Ha generado un certificado colectivo de empadronamiento de habitante  y  ha pulsado el icono del disco, per... Mercedes Carrasco Crespo
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113074: NO SE PUEDE ABONAR PROVIDENCIA DE APREMIO. ERROR DÍGITOS DE CONTROL: Buenos días. 
 
En la próxima actualización estará corregido el dígito... Miguel Angel García
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN BASES: Buenos días
Al enviar bases me sale un error de un trabajador que por lo visto Siltra esperaba bases y ATM manda 0. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112939 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAL CONTRATO XML: Javier Doblas Delgado
11:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113191 (RESUELTA): PROBLEMAS PANTALLA GRABACIÓN MULTAS EN LA PARTE DE INFRACTOR PASA EN CERCEDILLA TAMBIÉN: No permite rellenar los datos del infractor porque se corta la ventana - Pasa también en Cercedilla David Gómez Suárez
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113170: SOLICITUD CONSULTA ERRORES AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113170 (RESUELTA): SOLICITUD CONSULTA ERRORES AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA: Emito llamada. Quedan resueltos ambos errores comprobando los IDC, recalculados y enviado fichero de bases, a espera ... Javier Doblas Delgado
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113170: SOLICITUD CONSULTA ERRORES AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA: Podeis llamarme ya, Estoy disponible
 Saludos
 Beni
El 2021-12-13 09:47, soporte@atm-maggioli.es... Anónimo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #113170 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD CONSULTA ERRORES AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA: Buenos días Beni. 
 
He llamado al Ayto y no me lo coge nadie. Indica cuando estarás dispon... Javier Doblas Delgado
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113170 (RESUELTA): SOLICITUD CONSULTA ERRORES AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA: Buenos días Javi, 
Esta mañana he recibido estos errores que a continuación detallo de ... Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #113190 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AVISOS AL GENERAL LA CUENTA GENERAL Y DUDA DESCARGA DE FACTURAS FACE EN 2022 Mónica Acevedo Sanz
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113184 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CON CARPETA MULTAS: Buenos días Marisol, estoy llamando al teléfono del Ayuntamiento pero no consigo que me pasen contigo. ... Jose Luis García González
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113184 (RESUELTA): PROBLEMA CON CARPETA MULTAS: No puedo ver la pantalla completa del apartado de multas por lo que no puedo continuar con la tramitación de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113089: FIRMA MOVIL: Llamo al usuario, no le funcionaba el viernes, pero al final logró conectarse. Hoy prueba y tampoco le deja, l... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113089 (RESUELTA): FIRMA MOVIL:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112978 (RESUELTA): SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES C19-FRACCIONAMIENTOS: David Gómez Suárez
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112978: SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES C19-FRACCIONAMIENTOS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113003 (RESUELTA): NO ME DEJA RESOLVER INCIDENCIA DE APUNTE 258909: Buenos días Ana, 
 
Ya lo tienes solucionado, parece ser que el importe del apunte no coincide con... Javier Torrijos
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113003: NO ME DEJA RESOLVER INCIDENCIA DE APUNTE 258909: Buenas Javi, 
 
He echado un vistazo al apunte que nos indican y efectivamente la incidencia tendr&iacute... Santiago Ordoño
10:50 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #112582 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AMPLIAR INFORMACIÓN DE LA DGT A TRAVÉS DE ATEX -> ATMGT: PENDIENTE VERSIÓN GT Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:29 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #112582 (EN DESARROLLO): AMPLIAR INFORMACIÓN DE LA DGT A TRAVÉS DE ATEX -> ATMGT: La reabro como la inci es más moderna que se vea el cambio de móviles y GT: 
 
GT est&aacut... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #113186 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA EN APUNTE: Cambio de cuenta en apunte  Jose Luis García González
10:36 D) ATMGTNET CONSULTA #113185 (RESUELTA): CAMBIO REVERSOS: Cambio reversos Jose Luis García González
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113161 (RESUELTA): TERMINAL NO CONECTA CON DGT-ATEX: ya esta funcionando atex David Gómez Suárez
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113182: ERROR XML CONTRAT@:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113182 (RESUELTA): ERROR XML CONTRAT@: Tiene un error en un trabajador, a la hora de general el xml del contrt@ no le saca el archivo completo. Veo con Rafa... Mario Hoya Gómez
10:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113181 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #113180 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2020: Al generar fichero XBRL  Presupuesto 2020 le salta mensaje de error,  diferencia  en importes  en... Mercedes Carrasco Crespo
10:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #91376: PONER UNA MARCA DE PAGADA PARA IDENTIFICAR LAS FACTURAS YA PAGADAS EN EL ACTO: En el cliente móvil tengo algo preparado sin embargo entiendo que la parte más importante de esto ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #113155 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVIDAD MAL EMITIDA: IMPORTE 0,00€:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Vicente Gómez Peña
10:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #113155: LICENCIA DE ACTIVIDAD MAL EMITIDA: IMPORTE 0,00€: Ya está modificado. 
Revisarlo y confirmarme si está correcto. Vicente Gómez Peña
10:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #113155: LICENCIA DE ACTIVIDAD MAL EMITIDA: IMPORTE 0,00€: <div class="gmail_attr" dir="ltr"> 
---------- Forwarded message ---------<br... Vicente Gómez Peña
09:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #113155: LICENCIA DE ACTIVIDAD MAL EMITIDA: IMPORTE 0,00€: Buenos dias.
La semana pasada lo estuvimos viendo con Justo, y vimos que la Ordenanza está mal definida, e... Vicente Gómez Peña
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #113179 (RESUELTA): CONSULTA SEGUIMIENTO DE LA DEUDA: Consultar seguimiento de la deuda,  y  el  ahorro bruto del Ayuntamiento en el ejercicio 2020. Mercedes Carrasco Crespo
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #113177 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113136 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA C60: Hola de nuevo Mayte, 
 
Ya tienes la cuenta del apunte modificado. 
 
Un saludo. Santiago Ordoño
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113136: CAMBIO DE CUENTA C60: 
 
Buenos dias,  
 
ya esta cruzado el apunte!! 
 
muchas gracias, <br... Maita Sanchez Horneros
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113136: CAMBIO DE CUENTA C60: Buenos días Mayte, 
 
Para que podamos cambiar internamente la cuenta del apunte indicado necesita... Santiago Ordoño
10:00 C) ATMGERES SOLICITUD #113147: ELIMINACIÓN DECRETO POR ERROR: Llamo al usuario, me conecto con él y le recupero el documento de los elementos purgados. Hay dos documentos i... Iñigo Puentes Sanchez
09:58 C) ATMGERES SOLICITUD #113147 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DECRETO POR ERROR:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113175 (RESUELTA): ABRIR FRACCIONAMIENTO: Buenos días
Perdonad las molestias. Necesito abrir el fraccionamiento 2100006231.
Graci... Anónimo
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #113108 (RESUELTA): FWD: ELIMINAR IMPORTE EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Conexión con Ayuntamiento para comprobar Expte. de gasto corriente en el que está la incidencia. 
... Mercedes Carrasco Crespo
09:56 F) PADRON WEB CONSULTA #113092 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA AL CREAR UNA VIVIENDA (INCIDENCIA RESUELTA): Sergio Velázquez Martín
09:54 F) PADRON WEB CONSULTA #113092 (EN CURSO): PROBLEMA AL CREAR UNA VIVIENDA (INCIDENCIA RESUELTA): Sergio Velázquez Martín
09:51 F) PADRON WEB CONSULTA #113092: PROBLEMA AL CREAR UNA VIVIENDA (INCIDENCIA RESUELTA): Hola Alejandro. 
 
Ya he hablado con la funcionaria y he resuelto la incidencia, era lo que me comentaste... Sergio Velázquez Martín
09:51 A) INFORMATICA INSTALACION #110181: PRESUPUESTO 2021-01383 - ADD4U SOLUCIONES PARA GESTIÓN Y DESARROLLO, SL - ATMGM/2021/01245: Hablamos con el municipio y nos informan que hasta mediados de enero o febrero no van a montar la integración.... Santiago Martínez Sanz
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #113173 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL IVA DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113172 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL APLICAR LOS SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
 
Tenemos un error al aplicar los seguros sociales del mes de noviemb... Anónimo
09:44 B) ATMNOMINET GESTORIA #112905: SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de cliente. Vuelven a tener problemas de servidores. No obstante podemos comprobar al menos que las re... Javier Doblas Delgado
09:43 B) ATMNOMINET GESTORIA #113171 (RESUELTA): COONFIRMACION: seguros confirmados y comprobaciión de RLC Mario Hoya Gómez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #113100 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICIDAD AL CONTABILIZAR UNA O DE UNA FACTURA: Hola Patricia, la operación no ha sido grabada simultáneamente, ha sido grabada por el mismo usuario un... Pilar Carrasco Santos
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113100: DUPLICIDAD AL CONTABILIZAR UNA O DE UNA FACTURA: Buenos días, yo entiendo que las operaciones una ha sido grabada desde facturas y otra directamente en operaci... Pilar Carrasco Santos
09:31 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #103135 (RESUELTA): V 39 -> AMPLIAR INFORMACIÓN DE LA DGT A TRAVÉS DE ATEX + MEJORAS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113169 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS DICIEMBRE: Buenos días,
Con motivo de varios cambios en las nóminas de los trabajadores de este ... Anónimo
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #113158 (RESUELTA): MINORACIÓN DE IMPORTE EN UN EXPEDIENTE DE GASTOS: Mónica Acevedo Sanz
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #113158: MINORACIÓN DE IMPORTE EN UN EXPEDIENTE DE GASTOS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mónica Acevedo Sanz
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #113158: MINORACIÓN DE IMPORTE EN UN EXPEDIENTE DE GASTOS: traspaso a Mónica Pilar Carrasco Santos
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113168: DEPARTAMENTO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113168 (RESUELTA): DEPARTAMENTO: enseño a Charo a crear un dpto y a importar aplicaciones presupuestarias des conta Mario Hoya Gómez
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113167 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO NÓMINA CON EXTRA. NO SE CALCULA LA PAGA EXTRA DE UN TRABAJADOR: He calculado las nóminas de diciembre con paga extra y a uno de los trabajadores no se la reconoce, he comprobado y c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #112992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01666 - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA - ATMGM/2021/01496: Se han traspasado 42 carpetas, 4638 aarchivos por un total de 1,04 Gb Alvaro Fernández Gutierrez
09:00 C3) ATMSEDE CONSULTA #113164 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, 
 
Este aviso es debido porque el administrado de ATMGERES, en este caso,&nbs... Iñigo Puentes Sanchez
08:30 C3) ATMSEDE CONSULTA #113164 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, nos dice una empresa que al intentar darse de alta les sale este aviso.
Por favor, p... Anónimo
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113166 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUSPENSIÓN CONTRATO: Buenos días, una duda, tengo que hacer suspensión de un contrato durante un mes, a partir de hoy, co... Anónimo
08:34 B) ATMNOMINET SOLICITUD #113165 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUDA PARA LA INTRODUCCIÓN DE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y CONEXIÓN CON CONTABILIDAD: Buenos días. La semana pasada ya se ha puesto en marcha la contabilidad con ATM y tengo que realizar en mi programa d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113163 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR BD ATM NOMINET LEIOA UDALA: Egun on,
 
Se ha actualizado el software en nuestros sistemas, y ahora da varios errores ... Anónimo
08:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #112030: ANULACION APLICACION INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días, pues ya lo tienes. Javier Torrijos
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113070 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: INCIDENCIA PARA ACCEDER: Buenos días, 
 
El usuario indicado está dado de alta en GIT con el usaurio BHERNANDEZ... Javier Torrijos
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113070: FWD: INCIDENCIA PARA ACCEDER: Buenos días Javi, 
 
El viernes volvió a escribir Jorge referente a este tema. 
<br /... Santiago Ordoño
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGA EXTRA Y NOMINA DE DICIEMBRE DE POLICIA CON LICENCIA DE ESTUDIOS: BUENOS DIAS,
SOBRE EL ASUNTO DEL MAIL REMITIDO EL DÍA 01.12.21.-
Un saludo,
Muchas grcias,
Luz Martínez
Dpto de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 B) ASISTENCIA INSTALACION #112264: PRESUPUESTO 2021-01545 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2021/01378: Ya está montado y configurado los horarios. 
Tan sólo queda revisar la apertura del puerto 1010. ... Álvaro de Diego Gutiérrez

12/12/2021

08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113161 (RESUELTA): TERMINAL NO CONECTA CON DGT-ATEX: Buenos días.
Por la presente se informa que estamos teniendo problemas con el terminal de denunci... Anónimo

11/12/2021

13:27 A) ATMCONTANET GRABACION #113160 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022: Grabar Presupuesto 2022  
03.12.21 - 5h 
10.12.21 - 3h 
11.12.21 - 4h Sábado 
  Ana Isabel Arribas Antolín
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #109175 (RESUELTA): REVISIÓN PENDIENTES DE PAGO DE UN TERCERO: 04.05.2021    12:19    
Le cuento lo que hemos visto, con Santi Martínez, ... Maria del Carmen Martínez Mata
06:45 B) ATMNOMINET SOLICITUD #113159 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR DE CORREO.: Buenos días, nos podéis indicar cómo podemos cambiar los datos de la cuenta de mail que utili... Anónimo

10/12/2021

19:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #113158 (RESUELTA): MINORACIÓN DE IMPORTE EN UN EXPEDIENTE DE GASTOS: Visto el viernes pasado con Mónica Acevedo la incidencia de un expediente de gasto en el que se había m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113157 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113111 (RESUELTA): INSTALACIÓN:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113111: INSTALACIÓN: traspaso a soporte Pilar Carrasco Santos
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113111 (RESUELTA): INSTALACIÓN: Buenos días, estoy haciendo una instalación nueva en un ordenador recientemente adquirido. He usado el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #113108: FWD: ELIMINAR IMPORTE EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Traspaso a Mercedes Pilar Carrasco Santos
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #113108 (RESUELTA): FWD: ELIMINAR IMPORTE EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días, 
Solicito eliminar el expediente 2/2021000000071 de ingresos corrientes qu... Anónimo
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113156: PRORRATA PAGA EXTRA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113156 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRORRATA PAGA EXTRA: No le cuadraba la paga extra liquidada con la prorrata en unos finiquitos, lo mira Rafa y sube un ejecutable. Solucio... Mario Hoya Gómez
14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #113155 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVIDAD MAL EMITIDA: IMPORTE 0,00€: Hola Vicente,
 
Por favor, realizad las oportunas modificaciones en la ordenanza de ATM d... Anónimo
14:37 E) ATMPMH GRABACION #113154 (RESUELTA): TITULCIA - GENERACIÓN Y ENVÍO FICHEROS E Y O AYTO-INE.021: Llamo a Ayto. y Cristina me da conex. << Subo ficheros E y O Ayto-INE.021 OK (ficheros generados ayer con conex... Charo Segura Martínez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #113153 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2022-COPIAR SIMULACION: . Elena Fernández Pérez
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113144 (RESUELTA): MINORACIÓN DE IMPORTE EN UN EXPEDIENTE DE GASTOS: LLAMA ESTHER POR ESTA INCIDENCIA Y ME CONECTO CON ELLA Y LO CORRIJO. ERROR EN PENDIENTE Y APLICADO Mónica Acevedo Sanz
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113144 (RESUELTA): MINORACIÓN DE IMPORTE EN UN EXPEDIENTE DE GASTOS: En un expediente de gasto se ha minorado una cantidad al, primero haber intentado hacer una rectificación de a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112828: APLICACION DE INGRESOS EN ATM: Revisada la sincronización de los débitos  los debitos: 2170000085: 2170000089: 2070000199; 2... Manuel Perucha Marigómez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #113152 (RESUELTA): ESPERANZA - ELIMINAR MC: Llama Esperanza quiere eliminar MC y no le deja, sale mje. que sobrepasaría los ctos., tiene que quitar el con... Charo Segura Martínez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113070: FWD: INCIDENCIA PARA ACCEDER: no me cuadra que cojáis el dato del usuario del campo de correo electrónico, en este caso no tiene nada que ver co... Anónimo
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113070: FWD: INCIDENCIA PARA ACCEDER: Buenas, 
 
En Las Rozas, la validación de los usuarios se realiza contra su LDAP, lo que no tengo ... Javier Torrijos
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113070: FWD: INCIDENCIA PARA ACCEDER: Buenas Javi, 
 
Con respecto a esta petición parece que ya lo han solucionado pero Jorge Pablos Ca... Santiago Ordoño
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113070: FWD: INCIDENCIA PARA ACCEDER: Buenos días 
 
Aquí lo que vemos es que si repetimos la contraseña que tenían ya no les permitís ... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113070: FWD: INCIDENCIA PARA ACCEDER: Buenos días, muchas gracias Hernán. Las contraseñas ya las tienen ellos? 
 
Gracias! 
 <... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113019: ERROR BASES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113019 (RESUELTA): ERROR BASES: Javier Doblas Delgado
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113112: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Emito llamada. Asesoro a cliente en los dos errores de seguros sociales que tienen. Por exceso de compensación... Javier Doblas Delgado
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113112 (PENDIENTE CLIENTE): SEGUROS SOCIALES: Buenos días Manuel. 
 
He llamado y me indican que has salido a desayunar. Probaré a llamar... Javier Doblas Delgado
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: PARA SUBSANAR ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE UN CCC, EN CONCRETO DOS TRABAJADORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113151 (RESUELTA): O Y R SIN APLICACION PRESUPUESTARIA: 
 
 
DETECTADO CON EL CHEQUEO INTERNO. HABIA QUITADO FRA Y CAMBIADO DE PARTIDA Y SE LE HABIA ELIMI... Elena Fernández Pérez
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113150 (RESUELTA): ACTUALIZACION ORDENANZA IVTNU A NUEVA MODIFICACION: ACTUALIZAZAR ORDENANZA IVTNU A NUEVA MODIFICACION LEGISLATIVA DE DIA 9 NOVIEMBRE DE 2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113010 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES Y VERSIÓN DE PRUEBA DE PDF METAMORPFOSIS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113149 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS CUENTAS Y BUSQUEDA DE INFORMACION: PROBLEMAS EMBARGOS CUENTAS Y BUSQUEDA DE INFORMACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 A) ATMCONTANET MEJORAS #55846 (RESUELTA): FUENCALIENTE - INCORPORAR AL PROGRAMA EL ENDOSATARIO QUE VIENE EN XSIG FRA. FACE: Santiago Martínez Sanz
14:11 A) ATMCONTANET MEJORAS #55846: FUENCALIENTE - INCORPORAR AL PROGRAMA EL ENDOSATARIO QUE VIENE EN XSIG FRA. FACE: Resuelta en la 112120 Santiago Martínez Sanz
14:09 A) ATMCONTANET MEJORAS #112120 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DATOS DE FACTORING EN FACTURAS ELECTRÓNICAS: Modifico la clase de la factura electrónica para incluir la lectura de los datos del endosatario. 
Modif... Santiago Martínez Sanz
14:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #113148 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO ATEX: Instalación nuevo certificado atex Jose Luis García González
14:07 C) ATMGERES SOLICITUD #113147 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DECRETO POR ERROR: SE HA ELIMINADO UN DECRETO POR ERROR Y ES NECESARIO SU RECUPERACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113116 (RESUELTA): BD FORMACIÓN CUENCA: BD conectada en el cloud 
Álvaro me facilita us/contr. - entro ok 
Me llama José Ram&oacute... Charo Segura Martínez
11:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113116 (RESUELTA): BD FORMACIÓN CUENCA: BD conectada en madqrdsql10 (preparada por Santi con conex. a Sedipualba y adaptada a protección de datos con ... Charo Segura Martínez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #113146 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2020: Error de validación fichero XBRL Liquidación 2020,   en el Formulario F 1.1.9.  Fon... Mercedes Carrasco Crespo
14:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113114 (RESUELTA): INSTALACIÓN:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
10:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113114 (RESUELTA): INSTALACIÓN: Buenos días Acabamos de adquirir un ordenador nuevo, en el que he instalado la aplicación de recaudaci&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112458 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: Tomás Illescas
13:47 F) PADRON WEB CONSULTA #113092: PROBLEMA AL CREAR UNA VIVIENDA (INCIDENCIA RESUELTA): Buenos días Sergio, 
 
Primero tienes que mirar si existe un domicilio en la vía selecciona... Alejandro García Fernández
12:16 F) PADRON WEB CONSULTA #113092: PROBLEMA AL CREAR UNA VIVIENDA (INCIDENCIA RESUELTA): Hola Alejandro, te asigno la incidencia conforme me indica Álvaro. Cualquier cosa que necesites me avisas. Sergio Velázquez Martín
09:46 F) PADRON WEB CONSULTA #113092: PROBLEMA AL CREAR UNA VIVIENDA (INCIDENCIA RESUELTA): 
He probado a generar los mismos movimientos a los que hace referencia la funcionaria y sí permite crea... Sergio Velázquez Martín
09:42 F) PADRON WEB CONSULTA #113092 (RESUELTA): PROBLEMA AL CREAR UNA VIVIENDA (INCIDENCIA RESUELTA): Desde el Departamento de Estadística de La Oliva nos plantean la siguiente duda: 
 
"Esto... Sergio Velázquez Martín
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112452 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: No hay información para poder averiguar que ha pasado 
 
Doy por resuelta Tomás Illescas
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #113145 (RESUELTA): ALMANSA - RECTIFICACIÓN DE SALDO CNP / FALTA LOS SALDOS INCIALES: Me llama Inteventor, quiere modificar el saldo de la cta. 419 de fianzas que es de más de 1 millón con ... Charo Segura Martínez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112682 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: No he recibido contestación del usuario. 
 
Parece un error puntual de JS 
 
La doy po... Tomás Illescas
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112840 (RESUELTA): NO RELLENA EL EXPEDIENTE CONTABLE DE ATMCONTA A ATMGT: Nos conectamos y vemos que desde el propio servidor si que se actualiza la Recaudación con el número de... Santiago Martínez Sanz
13:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113133: DAR DE ALTA UNA VÍA Y PONER EL DISTRITO O SECCIÓN: Buenos días Sergio, 
 
He pedido a Nicolás revisar este tema con el fin de evitar errores q... Alejandro García Fernández
12:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #113133 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DAR DE ALTA UNA VÍA Y PONER EL DISTRITO O SECCIÓN: 
 
Hola Alejandro, me pide Álvaro que por favor me expliques bien el funcionamiento de las altas ... Sergio Velázquez Martín
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #113143 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS: Buenos días, tenenmos un error en Villalzala, la contabilidad esta en la nube y conexión con gestiona y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112669 (RESUELTA): RV: NO RESPUESTA GESTIÓN DE EXPEDIENTES DE COEX: Ha instalado el protocolo manualmente y ya funciona Tomás Illescas
13:38 C3) ATMSEDE MEJORAS #103401 (EN DESARROLLO): CL@VE FIRMA: Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #112858 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Llamo al cliente y me comenta que esta con otro trabajo y ahora no puede. Abrirá otra incidencia cua... Anónimo
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113126 (PENDIENTE CLIENTE): PERFIL DE USUARIOS - PERMISOS: Javier Torrijos
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113126: PERFIL DE USUARIOS - PERMISOS: Buenas Hernan, 
 
Documentación técnica no me suena que tenemos, ya que es algo que configu... Javier Torrijos
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113126: PERFIL DE USUARIOS - PERMISOS: Hola Javi, 
 
me indica Mariano que te la asigne. 
 
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113126 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIOS - PERMISOS: Buenos días, Desde el departamento de sistemas de informática solicitan lo siguiente: ¿nos pod&e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #109038 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01165 - AYUNTAMIENTO DE ALGETE - ATMGM/2021/01031: Javier Martinez
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112831 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: No parece, pero con esta información no se puede hacer nada. 
 
La doy por finalizada Tomás Illescas
13:15 A) INFORMATICA MIGRACION #113142 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01061 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA - ATMGM/2021/00500: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE MUDELA Fecha de envío: 10/12/2021 13:14:31
Nº de expe... Anónimo
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112835: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Según he podido averiguar, el problema se da en una librería de js, supongo que, según la captur... Tomás Illescas
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112835 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tomás Illescas
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113030: ERROR ENVÍO FICHERO XML PUBLICACIÓN BOE: Buenas, 
 
Puedes probar, no sé si sería posible generarla de nuevo desde el ordenador que ... Santiago Ordoño
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113030: ERROR ENVÍO FICHERO XML PUBLICACIÓN BOE: Buenos días, 
 
me dicen del Ayuntamiento que han abierto el fichero con bloc de notas y lo h... Azahara Mayoral
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112230: RV: PAGO AUTOLIQUIDACIONES POR TPV VIRTUAL: Después de bastante tiempo buscando en la configuración para proporcionar unas credenciales de prueba, ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113074: NO SE PUEDE ABONAR PROVIDENCIA DE APREMIO. ERROR DÍGITOS DE CONTROL: Hola Miguel Ángel, 
 
te paso esta incidencia, he comprobado para un documento que efectivamente e... Sandra Garrido
13:09 I) CLOUD SOLICITUD #112900: ALDAIA: 
Yo puedo preparar una vacía. 
 
Hasta ahora lo venia haciendo Javi, pero si es necesario l... Rafael Barón Touriño
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113141 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUADERNO C34: ERROR EN ALGUNOS IBAN IMPOSIBLE DE IDENTIFICAR DE ALGUNAS CUENTAS CORRIENTES AL GENERAR EL CUADERNO C34 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113140 (RESUELTA): SIOMULACION CUOTA IAE: AL SOLICITAR EL INFORME DEL CALCULO SE CORTAN LOS NUMEROS Y LA IMPRESION SALE DESCOLOCADA 
 
ADJUNTO... David Gómez Suárez
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #113139 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01673 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA - ATMGM/2021/01504: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA Fecha de envío: 10/12/2021 12:58:52
Nº de expedient... Anónimo
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113138 (RESUELTA): DUDAS CIERRE: EL CARGO BRUTO MENOS LAS MINORACIONES NO DA EL CARGO LIQUIDO EN EL CIERRE  
 
EJEMPLO  
<... David Gómez Suárez
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113137 (RESUELTA): INCIDENCIA DEL CIERRE 2019: 
 
AL CERRAR Y VALIDAR EL RECUENCO 2019, TENIA UNA INCIDENCIA QUE PROVENÍA DEL EJERCICIO 2018. SA... Elena Fernández Pérez
12:54 D) ATMGTNET CONSULTA #113120 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REMESA DE DOMICILIADOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
11:29 D) ATMGTNET CONSULTA #113120 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REMESA DE DOMICILIADOS: Buenos días. Estoy intentando contactar con Pepe de Recaudación para que nos pueda ayudar con una incid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 C) ATMGERES SOLICITUD #113134: REGISTRO FACTURAS: Llamo a la usuaria, me conecto con ella y las buscamos (3 facturas) y nos aparece todo correctamente y las pasamos a ... Iñigo Puentes Sanchez
12:49 C) ATMGERES SOLICITUD #113134 (RESUELTA): REGISTRO FACTURAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
12:41 C) ATMGERES SOLICITUD #113134 (RESUELTA): REGISTRO FACTURAS: Buenos días, una vez registradas las facturas no me deja conformarlas y enviarlas a firma. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113136 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA C60: Buenos dias,  
 
Maribel, la compañera del Ayuntamiento que cuadra las cuentas, necesita con ... Maita Sanchez Horneros
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113083 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA ARCHIVO TRÁFICO: Buenos días, 
 
ese campo se modifica en función de los campos tipo de vehículo de t... Sandra Garrido
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113083 (RESUELTA): CARGA ARCHIVO TRÁFICO: Buenos días, necesitamos corregir un movimiento de tráfico, concretamente el tipo de vehículo fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135 (RESUELTA): PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: munera 10 Diciembre 2021
Buenos días,
En el envio de seguros sociales del mes de noviem... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113059: INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: 
 
 
Isabel Gonzalez Samper
Auxiliar Administrativo
DEPARTAMENTO DE RECAU... Anónimo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113059: INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: Hola Isabel, buenos días, 
 
¿Puede enviarnos el fichero que se ha cargado? 
 
... Santiago Ordoño
12:42 C) CONTABILIDAD CIERRE #110023 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01361 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVENTURA - ATMGM/2021/01231: GRABACION, CIERRE 2020 Y LISTADOS 
 
PARTE Nº 523/2021 
 
Nº ASIENTOS: 1.870 Mónica Acevedo Sanz
12:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113024 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS PROGRAMA ATMGTNET: RESUELTA David Gómez Suárez
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113024 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS PROGRAMA ATMGTNET: No le he localizado - le mando correo con el manual y mi teléfono. David Gómez Suárez
12:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113082: ERROR: PENDIENTE QUE ME LLAME ROCIO David Gómez Suárez
08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113082 (RESUELTA): ERROR: Buenos días, Despues de la actualización que estaba pendiente , Rocio despues de actualizar me confirma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113093 (PENDIENTE CLIENTE): GIT WEB/INTRODUCIR EPÍGRAFE ICIO CAMPO FIJO: Buenos días, 
 
se ha creado un nuevo epígrafe para la tasa ICIO denominada ICIO (SIN PORCE... Sandra Garrido
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113093 (RESUELTA): GIT WEB/INTRODUCIR EPÍGRAFE ICIO CAMPO FIJO: Buenos días,
necesitamos que en la herramienta de Infaplic, en la Gestión de ICIO se a&nti... Anónimo
12:29 D) ATMGTNET CONSULTA #113132 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: remesa débitos domiciliados Jose Luis García González
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112991 (RESUELTA): AGI: Santiago Ordoño
12:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112096: INSTALACION MULTAS MOVIL: El servicio es accesible desde su red en: http://srv2k:17777/Service.svc 
 
Falta: 
 
Sa... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112096: INSTALACION MULTAS MOVIL: CERTIFICADO DIGITAL DE CONEXION A TRAFICO 
IP PUBLICA 
ABRIR PUERT0 1500 
 
HACE FALTA ALGO MAS? David Gómez Suárez
12:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113117 (RESUELTA): ERROR DESCARGAS FACE: Ya está desbloqueada la descarga de facturas Santiago Martínez Sanz
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113117 (RESUELTA): ERROR DESCARGAS FACE: Buenos dias 
 
el ayuntamiento el Villazala tiene la aplicacion de contabilidad en la Nube 
<b... Ana Isabel Arribas Antolín
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113061 (RESUELTA): COMPROBAR AUTOLIQUIDACION VEHICULO: Buenos días, 
 
se ha corregido el nº de bastidor en la deuda indicada. 
 
Gracia... Sandra Garrido
12:21 E) ATMPMH CONSULTA #113131 (RESUELTA): ELIMINAR MOVIMIENTO DE UN HABITANTE: Eliminación movimiento de un habitante que ha dado de alta por error. Mercedes Carrasco Crespo
12:17 E) ATMPMH CONSULTA #113130 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS PADRÓN: Consultas varias de Padrón, 
 
Altas de habitantes  que no se dieron en su momento, có... Mercedes Carrasco Crespo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #113129 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:07 B) ATMNOMINET GESTORIA #113088: PAGAS EXTRA: Aclarados los cuatro casos con el cliente. En dos de ellos estiman que la paga extra forzada no tenía criterio... Javier Doblas Delgado
09:24 B) ATMNOMINET GESTORIA #113088 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se accede al servidor para comenzar el precálculo de pagas extra. Detecto varias incidencias que han de ser ac... Javier Doblas Delgado
12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #112030: ANULACION APLICACION INGRESOS INDEBIDOS: Hola, 
Si por favor, cambia tambien la fecha de operacion, porque siguen saliendo en 2020 y  tengo que met... Anónimo
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #113128 (RESUELTA): LISTADO DE EXTRANJEROS POR ESTADÍSTICAS, NO SALE IMPRESO, TAMPOCO MENSAJE DE ERROR.: Conexión con Ayuntamiento  para comprobar  incidencia. 
 
Y también conexi&oacute... Mercedes Carrasco Crespo
11:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #113127 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA CONTABLE: Cambio de fecha contable dos débitos cobrados por tpv Jose Luis García González
11:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #112984 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACIÓN:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #109233: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS EN CLOUD: Hola Álvaro.  
He estado conectado con la Policía del Viso y el certificado que usan es el q... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:37 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #112093: RECHAZO VACACIONES: Buenos dias, aunque el email sea entre emisor y receptor, el concejal que me solicita es el propio EMISOR. 
Los... Anónimo
11:36 C3) ATMSEDE CONSULTA #112857 (RESUELTA): ERROR EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días Carmen, 
 
Soy Íñigo, hemos intentado ponernos en contacto con v... Iñigo Puentes Sanchez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #113125 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO DE CREDITO: Dice que no le dejaba contabilizar la MC y que no sabe porque. 
Le indico como ir contabilizando sin conectarme... Inmaculada Sánchez Blanco
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #113124 (RESUELTA): TRIMESTRAL 4T 2020: 
 
CUANDO LO SUBE LE DA EL ERROR QUE DEL DESGLOSE DE LA ECONOMICA 40, LO TIENE RESTRINGIDO PARA ESE... Elena Fernández Pérez
11:32 D) ATMGTNET CONSULTA #113123 (RESUELTA): ACTUALIZAR PLANTILLAS: Actualizar plantillas Jose Luis García González
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112915 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: ERROR EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, 
 
disculpad las molestias por no contestar a la incidencia en un tiempo razonable.<b... Victor Jímenez
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #113122: CERTIFICADOS EMPRESA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #113122 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMPRESA: Le salía mal el certificado de empresa porque tenía calculada una nómina entera antes del finiquito Mario Hoya Gómez
11:30 D) ATMGTNET CONSULTA #113121 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Crear remesas de gestión de basuras 2º sem 2021 y vados 2021 Jose Luis García González
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #113119 (RESUELTA): DUDAS VARIAS XBRL PTO: . Elena Fernández Pérez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #113118 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE FRA: .. Elena Fernández Pérez
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #112983 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTRODUCIR FICHAJES MANUALES: Hola Luisa.  
prueba de nuevo. No te debería pasar  
 
Un saludo  
<br ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #112905 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES: Contacto con cliente. Enviamos bases y revisamos IT de últimas fechas de Noviembre, que afecten a los seguros ... Javier Doblas Delgado
09:20 B) ATMNOMINET GESTORIA #112905: SEGUROS SOCIALES: Ya se puede acceder al servidor. 
Calculo de seguros sociales de todos los CCC incluyendo complementaria L13. Q... Javier Doblas Delgado
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #113115 (RESUELTA): TORRENUEVA - INCID. CTA. GRAL 2020: Revisión incidencias Cta. Gral. 2020 (recibo correo y conexión de Mari Carmen) 
Me conecto: recal... Charo Segura Martínez
11:04 C) ATMGERES CONSULTA #113094 (EN CURSO): SIGO CON LA INCIDENCIA REMITIDA A VDS.: Buenos días Miguel, 
 
Acabo de hablar con Paz y me dice que esto lo estuviste mirando ayer con el... Iñigo Puentes Sanchez
10:07 C) ATMGERES CONSULTA #113094 (PENDIENTE CLIENTE): SIGO CON LA INCIDENCIA REMITIDA A VDS.: Llamo a Paz cómo nos expone Mercedes, Paz no me lo coge, me lo coge Rosa, Rosa no tiene ni idea de nada, est&a... Iñigo Puentes Sanchez
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #113094 (RESUELTA): SIGO CON LA INCIDENCIA REMITIDA A VDS.: [INCIDENCIA #112934] Sigue apareciéndome la misma incidencia que remití a Vds. y a la que le asignaron ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #113113 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE FACTURA Y DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
10:52 I) CLOUD INCIDENCIA #113107 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CLOUD: Buenos días Marta, 
 
Vamos a reiniciar de forma automática la sesión de clo... Iñigo Puentes Sanchez
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #113107 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CLOUD: Buenos días. El cloud de Navarredonda2 no deja acceder. Se ha quedado pillado en la primera ventana y a pesar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113110 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION DE LA RETRIBUCIONES DEL PERSONAL LABORAL: Con motivo de la aprobación de la RPT, se han revisado las retribuciones del personal laboral. Se igualan al régimen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #113109: USUARIO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #113109 (RESUELTA): USUARIO: Creo un nuevo usuario para Ana Mario Hoya Gómez
10:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113060 (EN DESARROLLO): VUELVE A NO RECUPERARLE LAS BAJAS: Alvaro Fernández Gutierrez
10:39 C) CONTABILIDAD CIERRE #112802 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01612 - AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA - ATMGM/2021/01452: CIERRE 2020 
 
PARTE Nº 522/2021 
 
Nº ASIENTOS: 5.443 Mónica Acevedo Sanz
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #113106 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #113105 (RESUELTA): ALMANSA - CONSULTA PARTIDA INGRESOS AÑADE LÍNEA CON IMPORTE A 0: Me conecto con Belén y compruebo expte. está ok 1/2021...665, al consultar la partida pinta una l&iacut... Charo Segura Martínez
10:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #113104 (RESUELTA): EMB C63 SEPTIEMBRE 2021 ING: Emb c63 septiembre 2021 ING 
 
Descuadre por un sobrante no reasignado Jose Luis García González
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #113103: PAGA EXTRA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #113103 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Hablo con Judith,  
 
No le sale bien una paga extra, se trata de una trabajadora a la que en period... Mario Hoya Gómez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #113102 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR LA CANCELACIÓN DEL AVAL: Me vuelve a llamar que no le sale la cancelación del aval y no sabe porque. 
Me conecto, aparece contabi... Inmaculada Sánchez Blanco
10:15 C) ATMGERES CONSULTA #112930: CAMBIO DE FECHA EN FIRMA DE DOCUMENTOS CONTABLES: Muchas gracias Iñigo, lo pudimos solucionar con anterioridad. Un saludo.
 
 
Este mensaje ... Anónimo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113086: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: Buenas, parece que no pasa siempre, por si puedes echarle un vistazo por si vieras algo, aunque lo dudo. Javier Torrijos
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113086: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: Buenas, por lo que veo en la imagen parece que el error se produce al imprimir un justificante de pago desde un regis... Santiago Ordoño
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113086 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught Error: can... Anónimo
10:14 E) ATMPMH CONSULTA #113101 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL HISTÓRICO DE UN HABITANTE CON DUPLICADO CON FUENGIROLA: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
10:13 E) ATMPMH CONSULTA #113101 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL HISTÓRICO DE UN HABITANTE CON DUPLICADO CON FUENGIROLA: Problemas con el histórico de un habitante con duplicado con Fuengirola Alejandro García Fernández
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #113100 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD AL CONTABILIZAR UNA O DE UNA FACTURA: Buenos días, Creemos que ha habido una duplicidad en una O pero no porque lo hayan contabilizado dos veces, si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112924: PRESUPUESTO 2021-01651 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2021/01481: TRASPASO A MONICA Pilar Carrasco Santos
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113099 (RESUELTA): PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS Y EMBARGOS: problemas fraccionamientos y embargos cuentas corrientes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113085 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: Descartada al estar repetida Santiago Ordoño
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113085 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught Error: can... Anónimo
10:10 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112919: PRESUPUESTO 2021-01650 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2021/01482: TRASPASO A MONICA Pilar Carrasco Santos
10:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #112803: PRESUPUESTO 2021-01610 - LAS VENTAS DE SAN JULIÁN - ATMGM/2021/01451: TRASPASO A MONICA Pilar Carrasco Santos
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #113098 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Tiene que hacer una cancelación por devolución de importe de un aval que tiene para volverlo a constitu... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113097 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: MODIFICACIONES HORARIOS EMM DICIEMBRE: 
 
 
 
 
De: Berta Moreno
 Enviado el: viernes, 10 de di... Anónimo
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #113096 (RESUELTA): VOLUMETRÍAS NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES: Buenos días, De cara a cumplimentar formulario requerido por Notifica, necesitamos estimación de las vo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #113095 (RESUELTA): DIFERENCIAS PRORRATA PAGA EXTRA: En un finiquito no le sale igual la prorrata a la hora de pagarla que en la cotización, intento conectarme per... Mario Hoya Gómez
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113025 (RESUELTA): INCIDENCIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113091 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ATMCONTANET: Buenos días,
El ayuntamiento no puede exportarse los ficheros de contabilidad desde junio, la columna Ejercicio les ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #113090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recepción fichero de bases de noviembre de 2021, L00,L13 y L03 correctas, compruebo los DCL. 
 
En... Mario Hoya Gómez
09:33 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113089 (RESUELTA): FIRMA MOVIL: No puedo firmar a través del móvil. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112734 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN ACUERDO RESPONSABLES SOLIDARIOS CON CARTA DE PAGO: Miguel Angel García
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112734: ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN ACUERDO RESPONSABLES SOLIDARIOS CON CARTA DE PAGO: Buenos días. 
 
Hemos realizado pruebas de emitir carta desde los expedientes que indica (167, 388... Miguel Angel García
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113087: FICHERO BASES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113087 (RESUELTA): FICHERO BASES: Hablo con Antonia,  
 
Tiene un error en el fichero de bases de una trabajadora, el problema es que ... Mario Hoya Gómez
09:18 I) CLOUD INCIDENCIA #113081 (EN DESARROLLO): EN EL PORTAL DE ATM, NO APARECE EL ICONO DE TRANSPARENCIA.: Buenos días!. En efecto, lo que dice el usuario, no tienen el icono en la nube de ATMTRANSPARENCIA que si que ... Iñigo Puentes Sanchez
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #113081 (RESUELTA): EN EL PORTAL DE ATM, NO APARECE EL ICONO DE TRANSPARENCIA.: No podemos entrar en la aplicación, ha desaparecido el icono INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #113084 (RESUELTA): HERRAMIENTA: Herramienta Jose Luis García González
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112970 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113080 (RESUELTA): PÉRDIDA DE FICHAJES Y PROBLEMAS CON LA DESCARGA: Los fichajes desde el día 3 no se han descargado, o bien aparece sólo la entrada pero no la salí... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:43 A) ATMCONTANET GRABACION #113002: CUADRE Y GRABACIÓN EJERCICIO 2021: 09-12-2021....... Contabilizo todos los Movimientos internos de tesorería del banco 5710 000014 entre agosto y... Inmaculada Sánchez Blanco
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #113079 (RESUELTA): MODIFICACION GRUPO DE COTIZACIÓN: Buenos días, me pongo en contacto con ustedes debido a que el día 24 de noviembre de 2021, teniendo pr&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 A) ATMCONTANET CIERRE #113040 (PENDIENTE CLIENTE): MCDAD. DE BASURAS NAVALAGAMELLA. CIERRE EJERCICIO 2020: Inmaculada Sánchez Blanco
07:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #113078 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATMCONTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09/12/2021

18:45 J) FISCALIZA INSTALACION #112263 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01507 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2021/01363: Instalado y facturado Álvaro de Diego Gutiérrez
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113004 (RESUELTA): VIERNES 10 DICIEMBRE ACCESO AL COMPARTIDO COSITAL: Resuelta por mail Eloy Sanchez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113004: VIERNES 10 DICIEMBRE ACCESO AL COMPARTIDO COSITAL: Buenos días de nuevo. 
Necesito que me confirméis que mañana podremos conectarnos con el servidor. Muchas ... Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113004 (RESUELTA): VIERNES 10 DICIEMBRE ACCESO AL COMPARTIDO COSITAL: Buenos días, Eloy. 
Mañana sobre las 8:30 / 45 necesito que nos des paso al compartid... Anónimo
18:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #100417: PRESUPUESTO 2020-00998 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2020/01032: Adjunto horarios para configurar Álvaro de Diego Gutiérrez
18:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #113077 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO ATEX: 
Instalación nuevo certificado atex Jose Luis García González
18:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113076 (RESUELTA): MODIFICADO LA APLICACIÓN DE ATMGT Y LA DE ATMCONTA PARA LA ANULACIÓN DE COBROS DE EJERICICIOS CERRADOS PARA OTROS ENTES: NO RELLENA EL EXPEDIENTE CONTABLE DE ATMCONTA A ATMGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #113075 (RESUELTA): INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO ATEX: Instalación nuevo certificado atex Jose Luis García González
18:04 C3) ATMSEDE INSTALACION #112878: CERTIFICADO DE DOMINIO SEGURO MCDAD. LA ENCINA: Adjunto certificado completo y contraseña del mismo  
 
password:  0fTeHsv2dd 
<br... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:57 C3) ATMSEDE INSTALACION #112878: CERTIFICADO DE DOMINIO SEGURO MCDAD. LA ENCINA: Hola Álvaro.  
 
Veo que los informáticos nos mandan el certificado más arriba.... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:23 C3) ATMSEDE INSTALACION #112878 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE DOMINIO SEGURO MCDAD. LA ENCINA: Esto es un tema mas comercial o de asistencia. NMo es un tema de dar mas explicaciones o menos es simplemente que no ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:23 C3) ATMSEDE INSTALACION #112878 (EN CURSO): CERTIFICADO DE DOMINIO SEGURO MCDAD. LA ENCINA: Buenos días!. Me siguen respondiendo a mi email los informáticos de la Mancomunidad La Encina lo siguie... Iñigo Puentes Sanchez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #112941 (RESUELTA): PROBLEMA AL DESARCARGAR FACTURAS FACE: Buenas tardes, Soledad.  
Comentarte, en primer lugar, que cuando me llamaste esta mañana apenas te... Maria del Carmen Martínez Mata
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #112941: PROBLEMA AL DESARCARGAR FACTURAS FACE: traspaso a M. Carmen Pilar Carrasco Santos
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498 (PENDIENTE CLIENTE): IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: 
Buenas tardes, Enrique.  
 
Una vez autorizada la instalación por parte de la conceja... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #113072 (EN IMPRENTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVALAFUENTE, NTOT. APREMIO, REMESA 433: Generado el fichero remesa 433 y subido a drive 
 
https://drive.google.com/drive/folders/1L9MemdmOL83SoN... Jose Luis García González
16:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #113072 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. NAVALAFUENTE, NTOT. APREMIO, REMESA 433: <div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div><span style="color:... Jose Luis García González
17:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #110430: PRESUPUESTO 2020-01070 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE - ATMGM/2020/01066: Este presupuesto es para la generación de los ficheros y el cierre del 2021 (Confirmado con Deleg. - me avisar... Charo Segura Martínez
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113074 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE PUEDE ABONAR PROVIDENCIA DE APREMIO. ERROR DÍGITOS DE CONTROL: Buenos días, 
 
Han venido varias personas con providencias de apremio diciendo que cuando han ido... Alex Matias
16:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113073: ATRASOS L90:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
16:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113073 (RESUELTA): ATRASOS L90: Llamo a Raquel, me comenta que Santi les grabó unos atrasos de tipo l90 y al mandar las bases le sale un error... Mario Hoya Gómez
16:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #113071 (RESUELTA): FICHERO XBRL, INCIDENCIA VALIDACIÓN FONDOS LÍQUIDOS- FORMULARIO F.1.1.9.: No coinciden los Fondos Líquidos al final del ejercicio 2020 con el Remanente de Tesorería  (&nbsp... Mercedes Carrasco Crespo
16:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #112961: PRESUPUESTO 2021-01645 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA - ATMGM/2021/01477: TRASPASO A MAITE Pilar Carrasco Santos
16:44 C) CONTABILIDAD CIERRE #112962: PRESUPUESTO 2021-01646 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2021/01478: TRASPASO A MAITE Pilar Carrasco Santos
16:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113070 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA PARA ACCEDER: Podéis mirar esta incidencia? A nivel de usuario de AD está todo correcto 
Un saludo&... Anónimo
16:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #113069 (RESUELTA): XBRL PRESUPUESTO 2021: Terminar con ella las equivalencias que no sabe como poner, generar y validar el fichero XBRL. Correcto para continua... Inmaculada Sánchez Blanco
15:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112895 (RESUELTA): FALTA DE ESPACIO BBDD: 
Se ha reducido el tamaño de la base de datos para que puedan seguir trabajando con normalidad. 
... Javier Alía Álvarez
15:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #113068 (RESUELTA): SOBRE SITUACION DE LA CONTABILIDAD: 
 
DUDA SOBRE UN LISTADO QUE ME PLANTEA POR CORREO ELECTRONICO. NO ESTA ACUTUALIZADO PORQUE EL ESTADO DE... Elena Fernández Pérez
15:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #113067 (RESUELTA): MIRIAM Y CAROLINA. SACAR LISTADOS Y FICHEROS VARIOS: . Elena Fernández Pérez
15:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #113066 (RESUELTA): PATRONATO DE DEPORTES.: 
CONEXION DE FACE CON GERES (HACE UNOS DIAS CON CONTA). 
 
TIENE TRES FRAS PENDIENTES ENN EL TEST ... Elena Fernández Pérez
15:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #113065 (RESUELTA): ASOCIAR VARIAS FRAS A UN PAGO A JUSTIFICAR: 
. Elena Fernández Pérez
15:06 A) TUTORIAS TUTORIA #113064 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD: TUTORIA DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
15:02 I) CLOUD INSTALACION #112871: VALDEMANDO INSTALAR EN CLOUD (APACHE) ACCESO PARA NUEVO CONTRATO DE EJECUTIVA: Conteste al correo directamente, no pensé que cambiara la asignación así, gracias por revisar&nb... Mar Puerta Castro
14:40 I) CLOUD INSTALACION #112871: VALDEMANDO INSTALAR EN CLOUD (APACHE) ACCESO PARA NUEVO CONTRATO DE EJECUTIVA: Menos mal que me ha dado por mirar. Cuando contestes una incidencia cambia la asignación sino no me llega. Ya ... Alvaro Fernández Gutierrez
14:58 A) INFORMATICA INSTALACION #111781 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2021-01452 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2021/01310: Santiago Martínez Sanz
14:58 A) INFORMATICA INSTALACION #110181 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2021-01383 - ADD4U SOLUCIONES PARA GESTIÓN Y DESARROLLO, SL - ATMGM/2021/01245: Santiago Martínez Sanz
14:16 A) INFORMATICA INSTALACION #110181: PRESUPUESTO 2021-01383 - ADD4U SOLUCIONES PARA GESTIÓN Y DESARROLLO, SL - ATMGM/2021/01245: Hablamos con el Municipio y nos dicen que han acordado con add4u no empezar con la integración hasta el 1 de E... Santiago Martínez Sanz
14:57 C) ATMGERES CONSULTA #112930 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA EN FIRMA DE DOCUMENTOS CONTABLES: Buenas tardes Cristina, 
 
Soy Íñigo de nuevo que hemos estado hablando y veo ahora... Iñigo Puentes Sanchez
14:37 C) ATMGERES CONSULTA #112930: CAMBIO DE FECHA EN FIRMA DE DOCUMENTOS CONTABLES: Traspaso a soporte Pilar Carrasco Santos
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112911: INCIDENCIA 110686 FICHEROS EJECUTIVA AEAT: Buenos días, 
 
Por lo que entendemos qué ha sucedido, esos apuntes bancarios se grabaron d... Javier Torrijos
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112911: INCIDENCIA 110686 FICHEROS EJECUTIVA AEAT: Buenos días, 
 
Por lo que entendemos qué ha sucedido, esos apuntes bancarios se grabaron d... Javier Torrijos
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #113044 (PENDIENTE CLIENTE): IMPOSIBLE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Hablo Ramiro y quedamos para mañana a primera hora para ponerle el ejecutable completo. Pilar Carrasco Santos
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #113044 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Aparece mensaje de error al intentar entrar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111793 (RESUELTA): PROBLEMAS EN APLICACIÓN C60: RESUELTA David Gómez Suárez
14:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #113057 (EN ESTUDIO): RELACIONES CONTABLES DE ROE ORDENACIÓN DEL PAGO.: Traspaso a desarrollo para su estudio Pilar Carrasco Santos
13:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #113057 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RELACIONES CONTABLES DE ROE ORDENACIÓN DEL PAGO.: Solicitamos el poder sacar relaciones de la Ordenación del pago. Mandamiento por pago directo a los entes. Ing... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 C) ATMGERES SOLICITUD #113052: HABILITACIÓN FIRMA INTERVENTOR ACCIDENTAL: Llama la usuaria para que le demos de alta un nuevo cargo administrativo y su firma administrativa a partir del d&iac... Iñigo Puentes Sanchez
14:49 C) ATMGERES SOLICITUD #113052 (RESUELTA): HABILITACIÓN FIRMA INTERVENTOR ACCIDENTAL:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
14:35 C) ATMGERES SOLICITUD #113052: HABILITACIÓN FIRMA INTERVENTOR ACCIDENTAL: Hablo con Cristina y me comenta que es en Geres donde quiere cambiar la firma. Traspaso a soporte Pilar Carrasco Santos
13:23 C) ATMGERES SOLICITUD #113052 (RESUELTA): HABILITACIÓN FIRMA INTERVENTOR ACCIDENTAL: Buenos días, necesito habilitar con urgencia la firma del Interventor Accidental. Muchas gracias. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113030: ERROR ENVÍO FICHERO XML PUBLICACIÓN BOE: De acuerdo, le pido a Sonia que pruebe cambiando la codificación. 
 
Muchas gracias! Azahara Mayoral
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113030: ERROR ENVÍO FICHERO XML PUBLICACIÓN BOE: Hola Azahara, buenos días, 
 
Tiene pinta de que ha sucedido como en otras ocasiones cuando se man... Santiago Ordoño
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113030: ERROR ENVÍO FICHERO XML PUBLICACIÓN BOE: Hola, 
 
os adjunto la imagen. 
 
Un saludo. Azahara Mayoral
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113030: ERROR ENVÍO FICHERO XML PUBLICACIÓN BOE: Buenos días Azahara, no vemos la imágen del error, nos la puedes adjuntar de nuevo. 
 
Gracias Cristina Salmeron
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113030 (RESUELTA): ERROR ENVÍO FICHERO XML PUBLICACIÓN BOE: Buenos días, 
 
He enviado a la persona del ayuntamiento que se encarga de la publicaciones en bol... Azahara Mayoral
14:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113032: LA LICENCIA CADUCA EL 10/12/2021: Traspaso a Begoña Pilar Carrasco Santos
10:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113032 (RESUELTA): LA LICENCIA CADUCA EL 10/12/2021: Tenemos que renovar la licencia de uso de ATM-Conta, necesitamos por favor que nos deis la clave nueva para seguir ut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113063 (RESUELTA): BAJAS NO REFLEJADAS EN INFORMES Y SEGUIMIENTO DE FICHAJES.: Desde el Ayto de Villanueva de Gallego nos remiten que las bajas de los trabajadores/as no se están reflejando... Miguel Trapero Rosa
14:45 B) ASISTENCIA INSTALACION #113062 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01366 - LA CABRERA - ATMGM/2021/01215: Cliente: LA CABRERA Fecha de envío: 09/12/2021 14:37:12
Nº de expediente: ATMGM/2021/01215</... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113061 (RESUELTA): COMPROBAR AUTOLIQUIDACION VEHICULO: Buenas tardes
Al realizar la autoliquidación nº 2100043207 indiqué el numero de basti... Anónimo
14:43 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #112992: PRESUPUESTO 2021-01666 - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA - ATMGM/2021/01496: Usuarios dados de alta para el cloud de Valdetorres 
 
Usuario: cloud\valdetorres1 
contrase&ntilde... Alvaro Fernández Gutierrez
14:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113060 (RESUELTA): VUELVE A NO RECUPERARLE LAS BAJAS: Buenos días.  
Con este cliente estamos teniendo muchísimos problemas con este tema. Por alg... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112096: INSTALACION MULTAS MOVIL: YA HAY ACCESO A LA APLICACION David Gómez Suárez
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112999 (RESUELTA): ERROR DATA APUNTE 106545: Santiago Ordoño
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112999: ERROR DATA APUNTE 106545: Ya lo ví. 
Es que me afectaba en dos facturas, la 205 y 204, y me dí cuenta de la incidencia en l... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112999: ERROR DATA APUNTE 106545: Por lo que vemos el mensaje que aparece al intentar descruzar el apunte es: 
 
"No se ha podido elim... Santiago Ordoño
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112999: ERROR DATA APUNTE 106545: Lo que indicas ya lo he realizado pero como te digo no me deja porque ha dado la casualidad de que la carta de pago d... Anónimo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112999: ERROR DATA APUNTE 106545: Buenos días, 
 
Efectivamente si la operación está facturada la aplicación no... Santiago Ordoño
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111924: ERROR FECHA NOTIFICACIÓN: Buenos días Manuel, 
 
Si es posible necesitaríamos relación de deudas que han sido ... Santiago Ordoño
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113059 (RESUELTA): INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: Hola, he cruzado un fichero de caixabank y me parece extraño que se han generado muchas incidencias de cobro p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112825 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DE GESTONA: Buenos días. 
 
El programa de contabilidad no tendría problema en recibir el video... Santiago Martínez Sanz
14:23 C) ATMGERES SOLICITUD #113054 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
14:23 C) ATMGERES SOLICITUD #113054: ALTA DE USUARIOS: EVA MARIA ESTEBAN ARRIBAS :  
 
usuario: EVAESTEBAN 
contraseña: EVAESTEBAN 
<br ... Miguel Trapero Rosa
13:41 C) ATMGERES SOLICITUD #113054 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: SOLICITUD DE USUARIO Y CONTRASEÑA PARA GERES EN PERFIL TRAMITADOR PARA LAS SIGUIENTES PERSONAS: EVA Mª ES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112551 (RESUELTA): ALTA GITWEB: Santiago Ordoño
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112323 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Santiago Ordoño
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112994 (RESUELTA): RE: ERROR EN ATM 07 DICIE,BRE: Buenos días. 
 
Ese error es de Gestiona. Nosotros no desarrollamos nada con Java. 
 
... Santiago Martínez Sanz
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113058 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES SILTRA: Error validación  seguros sociales Noviembre , base cotización no supera el mínimo. 
... Mercedes Carrasco Crespo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112554 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU: Santiago Ordoño
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112573 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA 23.09.11: Santiago Ordoño
13:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112840 (EN DESARROLLO): NO RELLENA EL EXPEDIENTE CONTABLE DE ATMCONTA A ATMGT: He probado con el Cliente a Contabilizar un nuevo Reconocimiento y sigue sin actualizar el Expediente Contable. ... Vicente Gómez Peña
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112840 (RESUELTA): NO RELLENA EL EXPEDIENTE CONTABLE DE ATMCONTA A ATMGT: Hace un año más o menos para que funcionase la conexión conta-reca tuvimos que poner en el nombr... Santiago Martínez Sanz
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #113056: COTIZACIÓN NUEVA SECRETARIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #113056 (RESUELTA): COTIZACIÓN NUEVA SECRETARIA: Recibo llamada. Tiene que dar de alta a una funcionaria de nuevo ingreso. Le indico que el CCC tiene que ser el mismo... Javier Doblas Delgado
13:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112129 (EN CURSO): INSTALACION APLICACION MULTAS CON MOVILES: Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112129: INSTALACION APLICACION MULTAS CON MOVILES: Cuando el cliente os proporcione la IP y el puerto HABLAR CON EL CLIENTE  y CONFIGURAR la APP con los par&aacute... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113053: ERROR EN PAGO SEDE: Cambio de proyecto. Vuelven otra vez con problemas a la hora de buscar Cartas de Pago que les saltan que no existen.<... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113053 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PAGO SEDE: error pasarela de pago INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112883 (EN CURSO): CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO: Hablado con Mar Puerta me ha dado conexión y veo que hay que instalar atex -> debi... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112883: CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO: NO CONSIGO QUE LA VPN ME CONECTE : CREO QUE AUTENTICA PERO NO CONECTA  
 
 
 
 
<i... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113055: HORAS SINDICALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113055 (RESUELTA): HORAS SINDICALES: No le deja grabar horas sindicales porque dicen que se excede del máximo, miro y es que le tienen indicado 20 ... Mario Hoya Gómez
13:34 A) INFORMATICA CLOUD #112644: PRESUPUESTO 2021-00610 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2021/00522: Buenos días.  
He hablado con la concejala y el informático sigue de baja.  
Le h... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #110910: SEDE ELECTRÓNICA: Hola Álvaro.  
Ya he hablado con él por teléfono recordándole lo que le dije h... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:54 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #110910 (PENDIENTE CLIENTE): SEDE ELECTRÓNICA: Cristina no hizo el cambio que se le solicitó y siguen enviando incidencias sobre la sede electrónica. ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113026 (RESUELTA): NOMINAS: Emito llamada. La consulta se basa en que le han reconocido tres trienios a una trabajadora concarácter retroa... Javier Doblas Delgado
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113026 (RESUELTA): NOMINAS: NECESITO GENERAR RECONOCIMIENTO DE TRIENIOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113049 (RESUELTA): FWD: FWD: FACTURA CONTRATO MANTENIMIENTO BARREDORA NOVIEMBRE 2021: Buenos días, 
 
Ese error no es problema de nuestro servicio. El proveedor tiene instalado una apl... Victor Jímenez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113049 (RESUELTA): FWD: FWD: FACTURA CONTRATO MANTENIMIENTO BARREDORA NOVIEMBRE 2021: Buenos dias,
Un proveedor nos envia pantallazo de un error al intentar entrar en la sede electrón... Anónimo
13:08 I) CLOUD INCIDENCIA #113051 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO FACE: CAMBIO DE CERTIFICADO FACE CON EL USUARIO: cloud\mancomunidad.gasset CON CONTRASEÑA: Man.2027 No puedo adjunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113048 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, el error que nos envía suele ser algo puntual, puede probar de nuevo la operación, ... Cristina Salmeron
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113048 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112915: FWD: ERROR EN LA SEDE ELECTRÓNICA: -------- Mensaje reenviado -------- 
Asunto: 
Fwd: error en la sede electrónica
Fecha: </p... Anónimo
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112951: MANUAL PROGRAMA Y OTRAS DUDAS: Buenos días de nuevo, no hay un manual específico sobre este tema. 
 
Un saludo. Cristina Salmeron
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112951: MANUAL PROGRAMA Y OTRAS DUDAS: Por eso queríamos el manual para saber cómo actuar en materia de domicilios. Estamos teniendo problemas porque cad... Anónimo
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112951: MANUAL PROGRAMA Y OTRAS DUDAS: Disculpen la confusión, no entendí bien lo que querían decir, sí, si que se puede emitir ... Cristina Salmeron
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112951: MANUAL PROGRAMA Y OTRAS DUDAS: Buenos días, la aplicación solo permite tener un domicilio como fiscal al que se enviarán todos ... Cristina Salmeron
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112951: MANUAL PROGRAMA Y OTRAS DUDAS: Buenos días,
Necesitamos conocer cómo funciona la operativa de los cambios de domicilio. Es decir, cuando ... Anónimo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112951 (PENDIENTE CLIENTE): MANUAL PROGRAMA Y OTRAS DUDAS: Cristina Salmeron
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112951: MANUAL PROGRAMA Y OTRAS DUDAS: BUenos días Maria Luisa, en la parte inferior de la barra de menús (a la izquierda) aparece el icono de... Cristina Salmeron
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113050 (RESUELTA): PROBLEMAS CÓDIGOS BIC DEVOLUCIÓN: problemas códigos bic devolución INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET INSTALACION #113046 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO DGT ATEX EN EL CLOUD: Nuevo thumprint 
695953a3596050a1e91acd6691dcb576fee644a3 
 
 
SAN CLEMENTE -> OK 
A... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:13 A) ATMCONTANET INSTALACION #113046 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO DGT ATEX EN EL CLOUD: Nuevo thumprint 
695953a3596050a1e91acd6691dcb576fee644a3 
 
 
SAN CLEMENTE -> OK 
A... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112687: ERROR EN COBRO RECIBO BASURAS 2º SEM.: muchas gracias, 
 
saludos. Covandonga Barbas
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112687 (RESUELTA): ERROR EN COBRO RECIBO BASURAS 2º SEM.: Buenas, ya está solucionado. Como estaba alguno de los IPAs facturado, lo que he realizado es aplicar ambos in... Javier Torrijos
12:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112990 (PENDIENTE CLIENTE): SEDE ELECTRÓNICA: Hola Jaime, te explico lo que tienes que explicar a la operadora y los requisitos que se necesitan :  
<br... Miguel Trapero Rosa
12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #112804 (RESUELTA): ALTA GIT LOS NAVAMORALES: Buenas, 
 
Ya está también de alta municipio de Los Navalmorales en Consultoría.<br ... Santiago Ordoño
12:17 B) ATMNOMINET GESTORIA #113047 (RESUELTA): INFORME VARIABLES: Saco un informe con los variables de 2021 a petición del cliente y se lo mando por email. Mario Hoya Gómez
12:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #113045 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX, INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO: Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #113043 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX, INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO: 
Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
11:46 E) ATMPMH CONSULTA #113042 (RESUELTA): OPERATORIA FICHEROS E Y O: Operatoria ficheros E y O Mercedes Carrasco Crespo
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #113041 (RESUELTA): AZUQUECA - INCID. PTE. CANCELACIÓN INGRESOS CON IVA: Pregunta Isabel x este tema pte. y x la compañera que lo lleva, le indico que mi compañera ya lo ha pas... Charo Segura Martínez
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112952 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL SOPORTE BANKIA 20210712: RESUELTA David Gómez Suárez
11:27 A) ATMCONTANET CIERRE #113040 (RESUELTA): MCDAD. DE BASURAS NAVALAGAMELLA. CIERRE EJERCICIO 2020: Me llama que ya tiene firmado y enviado el presupuesto de los trabajos de cierre y listados del ejercicio 2020. ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #113039 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX, INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO: Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #113038 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Proceso de descarga bloqueado por la descarga de otro usuario. 
Con mi usuario desbloqueo la entrada de factura... Inmaculada Sánchez Blanco
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112971 (RESUELTA): MODULO PORTAL TRIBUTARIO PARA SIMULACION DE CALCULO DE PLUSVALIA: Buenos días, 
 
Las referencias a Bankia han sido actualizadas a CaixaBank. 
 
Muchas ... Javier Muñoz
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112971: MODULO PORTAL TRIBUTARIO PARA SIMULACION DE CALCULO DE PLUSVALIA: Gracias. Ahora lo comprobamos.
Lo que veo es que en los casos de pago de recibos y pago de multas de nuest... Anónimo
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112971 (PENDIENTE CLIENTE): MODULO PORTAL TRIBUTARIO PARA SIMULACION DE CALCULO DE PLUSVALIA: Buenos días, ya lo tenéis funcionando, disculpar las molestias. 
 
Un saludo. Cristina Salmeron
11:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #113037 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX, INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO: Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #113036: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #113036 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente pregunta acerca de que unos trabajadores no le aparecen el la relación de bases. Le in... Javier Doblas Delgado
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112006 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO ATMV: Buenos días María Ángeles, 
 
Hemos actualizado la tabla de los estados del IVTM&nbs... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112006: ENVIO ATMV: La causa más probable es porque la tabla que tiene los códigos de respuesta está va... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112521 (RESUELTA): DÍAS HABILES: Damos como resuelta por falta de respuesta del cliente. Javier Torrijos
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112538 (RESUELTA): FALTA DE NOTIFICACIÓN: Damos como resuelta por falta de respuesta del cliente. Javier Torrijos
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112653 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORME. COMPENSACION CON CREDITOS FACTURAS.: Damos como resuelta por falta de respuesta del cliente. Javier Torrijos
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112685 (RESUELTA): INCIDENCIA AJUSTE CUOTAS FRACCIONAMIENTO: Damos como resuelta por falta de respuesta del cliente. Javier Torrijos
11:03 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #113035 (DESCARTADO): ALTA SUBDOMINIO ATMMULTAS: Perdón. Camarma no está en el cloud.  
 
Descarto y solicito apertura puerto. <br... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:54 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #113035 (DESCARTADO): ALTA SUBDOMINIO ATMMULTAS: Tenemos que instalar la aplicación de multas y necesitamos el subdominio o IP para la configuración de ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #112995 (RESUELTA): NO EXISTE HOJA PADRONAL EN EL DOMICLIO QUE SE PROCEDE A REALIZAR UN EMPADRONAMIENTO: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
11:02 A) ATMCONTANET CLOUD #112784: RV: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: Hola Álvaro, he estado revisando la configuración del cliente y he detectado lo siguiente:  
... Miguel Trapero Rosa
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #112976 (RESUELTA): NO SE GENERAN FICHEROS FAN: Buenos días. 
 
Los fichero .FAN desaparecieron a finales de 2016. Siendo sustituidos por formato ... Javier Doblas Delgado
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #113034 (RESUELTA): CADALSO - ANULAR FRA.: No le deja anular fra. xq tiene expte. asociado, lo desasocia y anula. Grabará fra. corregida y contabilizar&a... Charo Segura Martínez
10:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #113033 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX, INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO: Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días,
 
Estoy pendiente de que resolváis la incidencia que envi&eacu... Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #112977: APLICACION FICHERO CALCULOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #112977 (RESUELTA): APLICACION FICHERO CALCULOS: Recibo llamada. Estaba el cliente aplicando una L13 a un registro de atrasos. Se lo aplico a registro mensual, y ya n... Javier Doblas Delgado
10:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #112765 (RESUELTA): ALTA GIT QUINTANAR DE LA ORDEN: Buenos días Juli, 
 
Ya tienes de alta Quintanar de la Orden en Consultoría. 
 
... Santiago Ordoño
10:38 I) CLOUD INCIDENCIA #113029 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
10:37 I) CLOUD INCIDENCIA #113029: RESETEO CONTRASEÑA: Hola buenas, la nueva contraseña para el usuario arroba3 es :  
 
 
Arb.091221!! 
... Miguel Trapero Rosa
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #113029 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA: Necesito que me deis una nueva contraseña para el usuario cloud\arroba3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #113028 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX, INSTALACIÓN NUEVO CERTIFICADO: Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113027: CCC:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #113027 (RESUELTA): CCC: Me comenta Adora que se equivocó con un CCC a un trabajador lo cambió pero sigue saliendole en la n&oac... Mario Hoya Gómez
10:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #112886: PRESUPUESTO 2021-01638 - MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE - ATMGM/2021/01473: TRASPASO A INMA Pilar Carrasco Santos
10:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: 
Buenos días, Rosalía.  
 
La IP del servidor ha cambiado, por lo que lo primer... Miguel Trapero Rosa
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113025 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Necesito realizar una modificación en la actividad de ilustración, ten... Anónimo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112912 (RESUELTA): CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días, 
 
se ha procedido a realizar la baja del canon de las deudas de los contribuyentes i... Sandra Garrido
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112912: CANON DE SANEAMIENTO: Perdón, lleváis razón no tiene canon la deuda nº 2100002736.
 
De: soporte@atm-maggioli.es
<br /... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112912: CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días,
 
La deuda 2100002719 ya está cobrada, he hecho hoy el apunte. Y la deuda 2100002736 ... Anónimo
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112912: CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días, 
 
de las deudas reportadas se comprueba que la deuda 2100002736 ya no tiene can... Sandra Garrido
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113024 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS PROGRAMA ATMGTNET: Buenos días.
Nos gustaría ver la posibilidad de poner en marcha la notificación ele... Anónimo
09:59 E) ATMPMH CONSULTA #113023 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS E Y O: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
09:59 E) ATMPMH CONSULTA #113023 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS E Y O: Revisión de ficheros E y O Alejandro García Fernández
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #113022 (RESUELTA): ALTA NUEVA SUBCUENTA BANCARIA (571): Operatoria para dar de alta nueva subcuenta de la 571 
 
  Mercedes Carrasco Crespo
09:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #113021 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX: Certificado Atex, instalación nuevo certificado Jose Luis García González
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112874: ERROR CONTADOR NÚMEROS DE EMBARGO: Gracias lo he comprobado y todo correcto, 
  Anónimo
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113020 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON CÁLCULO Y GENERACIÓN FINALIZACIÓN CÁLCULO DE EMPRESA Y OTROS ASUNTOS.: -a la hora de gestionar un certificado de empresa me encuentro con que el cálculo que hace no es correcto.
-Tengo q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113019 (RESUELTA): ERROR BASES: Se ruega se pongan en contacto para subsanar error de bases en el envío 
de los CCC del mes de noviem... Anónimo
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #113011: ERROR EN FIHERO DE BASES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #113011 (RESUELTA): ERROR EN FIHERO DE BASES: Buenos días. 
 
La TGSS os está indicando que estáis mandando el indicativ... Javier Doblas Delgado
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113011 (RESUELTA): ERROR EN FIHERO DE BASES: Me aparece un error en los seguros sociales y no encuentro a que es debido. Adjunto un pantallazo del error. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 C) ATMGERES CONSULTA #113009: VENTANA EMERGENTE AL INICIO DE GERES: Llamo al usuario, me conecto con él e intentamos reproducir el error, pero ahora no nos sale nada. Le aconsejo... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C) ATMGERES CONSULTA #113009 (RESUELTA): VENTANA EMERGENTE AL INICIO DE GERES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
09:05 C) ATMGERES CONSULTA #113009 (RESUELTA): VENTANA EMERGENTE AL INICIO DE GERES: HOY AL INICIAR EL PROGRAMA GERES HA SALIDO UNA NOTIFICACION DICIENDO QUE HAN CADUCADO NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #113018 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR DATOS HABITANTES EN APLICACIÓN: Al acceder a la aplicación y seleccionar habitantes y domicilios le salta mensaje de error :  el fichero ... Mercedes Carrasco Crespo
09:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113017 (RESUELTA): XBRL 4º T/2020, ETC.: Expediente Nº ATMGM/2021/01481 (02.12.21) 
Registro del Presupuesto 2021-01651 (03.12.21) 
 
<... Ana Isabel Arribas Antolín
09:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #112979: NO SE ESTÁN REFLEJANDO LOS FICHAJES EN EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO.: Hola Javi, me han llamado de Navalcarnero con el mismo error...cuando intentan crear un fichaje correcto solo se gena... Miguel Trapero Rosa
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112463: SIMULADOR DE PLUSVALÍAS EN LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO (PAGO DE TRIBUTOS) REALIZA EL CÁLCULO CON EL ANTERIOR SISTEMA DECLARADO INCONSTITUCIONAL: Buenos días, 
 
Acabamos de activar el trámite. Javier Muñoz
09:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113016 (RESUELTA): XBRL 4º T/2020, ETC.: Expediente Nº ATMGM/2021/01482 (02.12.21) 
Registro del Presupuesto 2021-01650 (03.12.21) 
 
<... Ana Isabel Arribas Antolín
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #113015 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS PADRÓN M. DE HABITANTES: Buenos días Alejandro:
 
         &nb... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET GESTORIA #112905: SEGUROS SOCIALES: Me llama Virginia. Me indica que efectivamente el problema es grave, ya que ella ni puede acceder al software de n&oa... Javier Doblas Delgado
09:05 B) ATMNOMINET GESTORIA #112905: SEGUROS SOCIALES: Llamo al Ayto preguntando por Virginia, para hacer el cálculo y envío de seguros sociales, pero me indi... Javier Doblas Delgado
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112684: VADO: Buenos días, 
 
¿regularizamos los vados que se encuentran en la misma situación que... Sandra Garrido
09:25 B) ATMNOMINET GESTORIA #113014 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo y envío seguros sociales de noviembre Mario Hoya Gómez
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #113013: EXCENDECIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #113013 (RESUELTA): EXCENDECIA: Me pasan a Mar,  
 
Tiene mal grabada un excedencia y le enseño como grabarla bien, ya se la ... Mario Hoya Gómez
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTIMACIÓN DE COSTES MES DE DICIEMBRE IMPORTES DUPLICADOS: Buenos días, he hecho la estimación de los costes del mes de diciembre de 2021 (nómina/estimación de costes), y los i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113008 (RESUELTA): FACTURA DE NOVIEMBRE: Buenos días Silvia, 
 
se ha modificado las exacciones a los expedientes indicados, ya puedes emit... Sandra Garrido
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113008 (RESUELTA): FACTURA DE NOVIEMBRE: Buenos días, En el fichero de ingresos del listado 12/2021 hay que cambiar la exacción a “000&rdq... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #110998 (PENDIENTE CLIENTE): TRASPASO FICHEROS MULTAS POLICIA: 
---------- Forwarded message --------- 
De: Vicente Gómez Peña</s... Vicente Gómez Peña
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113010 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES Y VERSIÓN DE PRUEBA DE PDF METAMORPFOSIS: Cuando imprimo notificaciones de liquidaciones me aparece, aleatoriamente, "trial". Está relacionado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113007 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO BASES SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE: PROBLEMAS PARA GENERAR LOS SEGUROS SOCIALES DE UN CUENTA DE COTIZACION, D ELA SEGURIDAD SOCIAL DE NOVIEMBRE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113006: SEGUROS SOCIALES/TRATAMIENTO DE RESOLUCIÓN DE IT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113006 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES/TRATAMIENTO DE RESOLUCIÓN DE IT: Recibo llamada. Cliente plantea asesoría en interpretar una resolucion del INSS, sobre prórroga de&nbsp... Javier Doblas Delgado
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #111036 (RESUELTA): INCLUSION ID. PROCEDIMIENTO EMBARGO EN LAS NOTIFICACIONES DE EMBARGO: Miguel Angel García
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113005: JUBILACION:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113005 (RESUELTA): JUBILACION: Me pasan a Laura,  
 
no sabe que causa fin contrato poner en el desempleo para un a jubilaci&oacute... Mario Hoya Gómez
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112963 (RESUELTA): FWD: ACCESO A BASE DE DATOS DEL AYTO: Buenos días Miguel Ángel, ya habló Javier Martinez con él. 
 
Un saludo. Cristina Salmeron
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112899 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Cristina Salmeron
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112965: ERROR EN PROGRAMA DE RECAUDACION: Buenos días, han intentado entrar hoy?? siguen pasando lo mismo?? 
 
Un saludo. Cristina Salmeron
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112287 (RESUELTA): EMBARGOS CTAS: Miguel Angel García
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112287: EMBARGOS CTAS: Buenos días. 
 
Hemos modificado el proceso para descontar correctamente la traba en las deudas fr... Miguel Angel García

08/12/2021

18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113003 (RESUELTA): NO ME DEJA RESOLVER INCIDENCIA DE APUNTE 258909: Buenas tardes.
He cruzado el apunte de fraccionamientos 258909 y me ha dado una incidencia de que el doc... Anónimo

07/12/2021

18:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112938 (RESUELTA): REMESAS DECRETOS DE INICIO: Hay que desactivar la propiedad del procedimiento "Mostrar importe del dto 40% por reconocer responsabilidad en ... Manuel Perucha Marigómez
17:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112990 (EN ASISTENCIA): SEDE ELECTRÓNICA: El protocolo es el TCP/IP. Aquellos clientes que no tienen IP Publica Estática, debería de cobrá... Alvaro Fernández Gutierrez
14:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112990: SEDE ELECTRÓNICA: Buenos Días,
nos hemos puesto en comunicación con nuestra operadora y nos solicitan el protocolo que hace ... Anónimo
13:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112990: SEDE ELECTRÓNICA: La IP pública del servidor ha cambiado, la actual es la siguiente que adjunto en la imagen, tambien les he dic... Miguel Trapero Rosa
12:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112990 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: Buenos Días,
me pongo en contacto con ustedes para comunicar que la Sede Electrónica de El... Anónimo
17:48 A) ATMCONTANET GRABACION #113002 (RESUELTA): CUADRE Y GRABACIÓN EJERCICIO 2021: 01-12-2021...... Ana Parrilla empieza a enviarme los extractos de las cuentas por correo electrónico. Me conec... Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #113001 (RESUELTA): ROBLEDILLO - EQUIVALENCIAS XBRL TRIMESTRAL: Llama Enrique le indico debe hacer las equivalencias, no las tiene hechas x eso le salía desglose incoherente Charo Segura Martínez
16:28 G) GALILEO INSTALACION #77768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2020-00444 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2020/00476: En entorno de producción desde el 3 de Diciembre. Cierro incidencia. Hector Gómez
16:26 G) GALILEO INSTALACION #111774 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01293 - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA - ATMGM/2021/01174: Formación impartida el 17 de Noviembre. Cierro proyecto. Hector Gómez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #113000 (RESUELTA): TORRES ALAMEDA - ANULAR MC: Consulta Nuria por anulación de MC que ya tiene contabilizada por generación de ctos., le van a disminu... Charo Segura Martínez
14:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #111890 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION NOTIFICACION PRUEBA ENTREGA ELECTRONICA: Se configura en la Base de datos de pruebas. 
Se explica al Cliente como funciona el sistema de Notificaci&oacu... Vicente Gómez Peña
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112999 (RESUELTA): ERROR DATA APUNTE 106545: Buenos días, necesitaría que en el apunte 106545 pudiera descruzar y eliminar la carta de pago 50003116... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #112998 (RESUELTA): ELIMINAR PARTE DE UNA MC: Quieren cambiar parte de una MC le digo que desde la opción de anular MC cambiar los importes y poner los que ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112966 (RESUELTA): ERROR GITWEB: Sandra Garrido
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112966: ERROR GITWEB: Buenos días, 
 
por favor, pruebe de nuevo, ya no debería producirse ese error. 
<br ... Sandra Garrido
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112966: ERROR GITWEB: Hola 
 
Estoy introduciendo el presupuesto de ejecución material que asciende a 230.051,11 € y qu... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112966 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GITWEB: Buenos días, 
 
por favor, nos puede facilitar los valores de los datos de cálculo que est&... Sandra Garrido
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112966 (RESUELTA): ERROR GITWEB:  
Hola buen día
 
Necesitaría ayuda con un aviso que adjunto... Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112993: LISTADO COSTAS FACTURA NOVIEMBRE 2021-EL VISO: Verónica, te añado el informe de costas de noviembre (factura nº 22) de El Viso. 
 
Sa... Sandra Garrido
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112993 (RESUELTA): LISTADO COSTAS FACTURA NOVIEMBRE 2021-EL VISO: Hola Verónica, 
 
te envío el listado de costas de noviembre de la factura 8 de El Viso Urb... Sandra Garrido
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112993 (RESUELTA): LISTADO COSTAS FACTURA NOVIEMBRE 2021-EL VISO: Buenos días, todos los meses con la factura de El Viso, solicito a Rosana por mail con copia a JMartinez ... Veronica Perez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #112997 (RESUELTA): OPERACIONES MAL ASOCIADAS AL AD CORRECTO: Tiene contabilizadas 5 fras tirando de un AD que no es el correcto y tiene que contabilizarlas del AD correcto 
... Inmaculada Sánchez Blanco
14:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112745 (RESUELTA): DESCONFIGURACION VENTANA ALTA SANCION: Solucionado, hay que sacar versión el jueves Manuel Perucha Marigómez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #112996 (RESUELTA): ROBLEDILLO - EQUIVALENCIAS XBRL PPTO 2020: Me conecto con Enrique, no le dejaba enviar fichero xq le faltaban asociaciones - Queda importado correctamente Charo Segura Martínez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #112988: BATRES - XBRL PPTO: Vuelve a llamar Irene, le sale desglose incoherente en econ. 227 y ya ha asociado la 227 xq en el Ppto. la tiene a 3 ... Charo Segura Martínez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #112988 (RESUELTA): BATRES - XBRL PPTO: Pregunta por xbrl Ppto. que cómo puede cuadrar la 3ª pestaña, le indico compruebe cuadre importes ... Charo Segura Martínez
13:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #112995 (RESUELTA): NO EXISTE HOJA PADRONAL EN EL DOMICLIO QUE SE PROCEDE A REALIZAR UN EMPADRONAMIENTO: EN EL LISTADO DE HOJAS PADRONALES POR VIVIENDAS, NO APARECE EL NUMERO DE VIVIENDA EN EL QUE SE DEBE HACER EL EMPADRON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112994 (RESUELTA): RE: ERROR EN ATM 07 DICIE,BRE: Hola, buenos días:
Un compañero está teniendo problemas con algunas facturas con in... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CLOUD #112784: RV: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS CONTABLES: 
Buenos días;
 
Ya hemos probado con el usuario y contraseña
Usuario: cloud\san.a... Anónimo
13:22 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #109300 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2021-01062 - AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA - ATMGM/2021/00777: La base de datos ya está preparada para lanzar la migración. 
Para hacer la migración defi... Manuel Perucha Marigómez
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #90733 (RESUELTA): FECHA PRESCRIPCION DEL DEBITO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Vicente Gómez Peña
13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #90733: FECHA PRESCRIPCION DEL DEBITO: Cálculo de la fecha de prescripción a raíz del RDL 8/2020, 15/2020 y 537/2020 Estado de Ala... Vicente Gómez Peña
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498: IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: Una vez autorizada la instalación por parte de la concejala necesitamos que nos den la IP pÚBLICA y abr... Alvaro Fernández Gutierrez
13:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #112992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01666 - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA - ATMGM/2021/01496: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA Fecha de envío: 07/12/2021 12:49:12
Nº de exp... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112991 (RESUELTA): AGI: Hola.  
En mi equipo no va AGI, no sincroniza es PC06 , si entrais por anydesk 898 742 143
... Emilio Deleyto
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #112989 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIO CTA. EN MIT Y ENVÍO NUEVO SEFYCU: Me llama Juan, está intentando cambiar cta. 570 por 571/30 en MIT y no le sale - Me conecto, queda cambiado, l... Charo Segura Martínez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110321 (RESUELTA): LA APLICACIÓN NO DETECTA TRABAS CON INGRESOS INDEBIDOS: Javier Torrijos
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #112987 (RESUELTA): XBRL DE UNA PYME: Está subiendo los datos de una PYME que tiene el Ayto. y le dan diferencias y me pregunta que hacer. 
So... Inmaculada Sánchez Blanco
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #112986 (RESUELTA): CAMPO REAL - ADECUACIÓN TEXTO SUBCTAS. 571 QUE TENÍA EN BANKIA A CAIXABANK: Adecuación texto subctas. 571 que tenía en Bankia a Caixabank (no se identifica quién llama) Charo Segura Martínez
11:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #112982: PORTAL CAIDO: Ya está solucionado. Fallaba la base de datos de Nominas. 
  Anónimo
11:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #112982 (RESUELTA): PORTAL CAIDO: Buenos dias, nos sale el aviso del portal del empleado como que no se puede conectar. He intentado levantar todos los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112985 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #112984 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACIÓN: No está sincronizando dos de los cuatro dispositivos. Hemos probado internamente a resetear las wifi pero no f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #112983 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTRODUCIR FICHAJES MANUALES: Permite registrar pero no lo guarda. Hemos probado desde diferentes navegadores y usuarios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #112724: NUEVO BAZTAN GRABACIÓN DE NUEVA ORDENANZA REGULADORA DE TASA RECOGIDA DE BASURA: Grabación ordenanza tasa de basura 
 
2 horas Jose Luis García González
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112967: ERROR EN PROGRAMA RECAUDACION 2: . Jose Luis García González
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112967 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA RECAUDACION 2: . Anónimo
11:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #112979 (EN DESARROLLO): NO SE ESTÁN REFLEJANDO LOS FICHAJES EN EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO.: Alvaro Fernández Gutierrez
10:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #112979 (RESUELTA): NO SE ESTÁN REFLEJANDO LOS FICHAJES EN EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO.: 1. En el ayto de Villanueva de gallego no se están reflejando los fichajes en el programa de control horario, ... Miguel Trapero Rosa
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #112981 (RESUELTA): CHINCHILLA - FASE R CON FECHA ANT. A LA P: Llama Paco, el Tesorero ha puesto un reparo en la conciliación de octubre, tiene cargos bancarios que contable... Charo Segura Martínez
11:33 A) ATMCONTANET CLOUD #112980 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME PERMITE CONTECTAR.: No me permite conectar, el mensaje es : SE HA PRODUCIDO UN PROBLEMA AL CONECTAR CON EL RECURSO REMOTO. PONGASE EN CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112549 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA RAÍZ CERTIFICADO ELECTRÓNICO: Buenos días Hernán, 
 
Por favor, envía el rar a vjimenez@infaplic.es 
 
... Victor Jímenez
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112978 (RESUELTA): SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES C19-FRACCIONAMIENTOS: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA 
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:</p... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112918: ERROR FACTURA COLLADO: Hola Isabel, 
 
me indican desde desarrollo que pruebes de nuevo ya debería funcionar ok. 
<... Sandra Garrido
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112918: ERROR FACTURA COLLADO: Sigue dando errores
El mar, 7 dic 2021 a las 9:40, escribió: Isabel Lazaro
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112918 (RESUELTA): ERROR FACTURA COLLADO: Buenos días Isabel, 
 
vuelve a intentarlo ya no te debería dar el error. 
 
Gr... Sandra Garrido
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #112977 (RESUELTA): APLICACION FICHERO CALCULOS: AL APLICAR FICHERO DE CÁLCULOS SOLICITADO, ME DA MENSAJE DE DOS DNI NO ENCONTRADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #112976 (RESUELTA): NO SE GENERAN FICHEROS FAN: AL GENERAL LOS EGUROS SOCIALES, EL FICHERO FAN ME DA ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 G) GALILEO INSTALACION #112975 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01625 - AYUNTAMIENTO DE YEBES - ATMGM/2021/01425: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEBES Fecha de envío: 07/12/2021 10:21:01
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
10:30 G) GALILEO INSTALACION #112974 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01624 - AYUNTAMIENTO DE YEBES - ATMGM/2021/01426: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEBES Fecha de envío: 07/12/2021 10:17:20
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #112973 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Anticipo de caja del ejercicio 2020 nº 12, tiene que hacer una cancelación por 2800.09 euros al banco 571... Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #112972 (RESUELTA): DIPUTACIÓN GUADALAJARA - ACF: Llama Asun, me conecto << Veo con ella el ACF nº 23 ella decía que quería hacer el pago al a... Charo Segura Martínez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112971 (RESUELTA): MODULO PORTAL TRIBUTARIO PARA SIMULACION DE CALCULO DE PLUSVALIA: Buenos días,
Antes disponíamos en el PORTAL TRIBUTARIO de una opción para simulaci&... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112350: FWD: [URGENTE] INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA DE TRÁMITES TRIBUTARIOS AYTO DE VILLA DEL PRADO: Buenos días, 
 
El error que aparece en el acceso mediante AutoFirma es debido a que la nueva dist... Victor Jímenez
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112970 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES: Buenos días, tengo un fichero c60 para facturar que no cuadra lo indicado en el listado con lo que propone fac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112969 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112968 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112965 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA DE RECAUDACION: Buenos días:
Estamos intentando abrir el programa de recaudación y aparece este error.... Anónimo
08:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112964 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCARGAS ORVE: Buenos días:
 
He descargado un archivo de ORVE con el número 2021/827: se ... Anónimo

05/12/2021

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112963 (RESUELTA): FWD: ACCESO A BASE DE DATOS DEL AYTO: Hay que ponerse en contacto con el informático de Valdemorillo. Os adjunto correo con datos de contacto. Ja... Miguel Angel Olivares

03/12/2021

15:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #112962 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01646 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2021/01478: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 03/12/2021 15:37:58
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #112961 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01645 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA - ATMGM/2021/01477: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA Fecha de envío: 03/12/2021 15:28:56
Nº de expediente: ATM... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #112960 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01647 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2021/01479: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 03/12/2021 15:25:41
Nº de expediente: AT... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #112959 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01648 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2021/01480: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 03/12/2021 15:22:46
Nº de exp... Anónimo
15:09 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112948 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2021-01658 - AYUNTAMIENTO DE UJADOS - ATMGM/2021/01487: Alvaro Fernández Gutierrez
14:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112948 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01658 - AYUNTAMIENTO DE UJADOS - ATMGM/2021/01487: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UJADOS Fecha de envío: 03/12/2021 13:57:48
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
15:09 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112947 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2021-01657 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2021/01486: Alvaro Fernández Gutierrez
14:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112947 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01657 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2021/01486: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 03/12/2021 13:53:57
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112874 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONTADOR NÚMEROS DE EMBARGO: Buenas tardes Patricia 
 
Ya os hemos corregido el nro de embargo. 
 
Un saludo. 
<br /... Daniel Álvarez Mateos
15:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #112932 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN. LICENCIA INCORRECTA: Se debía a una directiva de seguridad local que hay que desactivar 
<img src="data:image/png;base64,iVBO... Alvaro Fernández Gutierrez
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #112932: ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN. LICENCIA INCORRECTA: Hola Álvaro, cuando introduces la licencia simpre dice que es incorrrecta o que esta caducada...hemos probado ... Miguel Trapero Rosa
13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #112932 (EN ASISTENCIA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN. LICENCIA INCORRECTA: Miguel por favor dame un poco de luz al asunto. Si coges conexion avisame y lo veo in situ. ¿Puedes meter la c... Alvaro Fernández Gutierrez
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #112932 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN. LICENCIA INCORRECTA: Buenos días  
CUando accedemos a la aplicación nos aparece error 40 de licencia. Por m&aacut... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #112958: CONSULTAS VARIAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #112958 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada. Asesoro en ficheros de cálculos, situacuiones administrativas, reintegros en finqiuito, etc Javier Doblas Delgado
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112952: PROBLEMA CON EL SOPORTE BANKIA 20210712: SEGURAMENTE SEA UNA MULTA David Gómez Suárez
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112952 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL SOPORTE BANKIA 20210712: Hola, Tenemos este soporte procesado por importe de 15.032,10 €, pero después de procesarlo al facturarlo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #112957 (RESUELTA): LISTADO DE TERCEROS CON IMPORTES PAGADOS: Listado de terceros con importes de los pagos para ver si se pasan de contratos menores a mayores. 
Le indico c... Inmaculada Sánchez Blanco
14:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112938: REMESAS DECRETOS DE INICIO: Beatriz, este problema lo tienen que ver por dentro del programa. 
 
 
Un saludo Jose Luis García González
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112938: REMESAS DECRETOS DE INICIO: Parece que es un error interno de programación, le aplica un 60% de reducción cuando el RCI en cuesti&o... Manuel Perucha Marigómez
13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112938 (RESUELTA): REMESAS DECRETOS DE INICIO: Remesas decretos de inicio 
Sanciones que no tienen descuentos en el cuerpo de la sanción hay un campo q... Jose Luis García González
14:45 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112956 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01659 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2021/01490: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 03/12/2021 14:39:06
Nº de expediente: ... Anónimo
14:45 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #112955 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112954 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIOS: Buenos días:
Comento algunas incidencias detectadas en la aplicación NOMINET:
Al cargar la actualización puest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111735 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHERO PUNTOS.: Hola Betatriz, pregunta en tráfico cual es el artículado correcto o que concreten mas el error que devu... Jose Luis García González
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #111735: INCIDENCIA FICHERO PUNTOS.: Le he dicho a Pepe que el cliente revise el articulado de la infracción o que llame a tráfico y le conc... Manuel Perucha Marigómez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #112953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES VALIDACION XBRL LIQUIDACION 2020 Mónica Acevedo Sanz
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112951 (RESUELTA): MANUAL PROGRAMA Y OTRAS DUDAS: Buenos días,
Necesito saber dónde tenéis el manual del programa para revisar nuestr... Anónimo
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112895: FALTA DE ESPACIO BBDD: EN RECAUDACION NO CONTESTAN David Gómez Suárez
14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112895: FALTA DE ESPACIO BBDD: EN INFORMATICA NO ESTAN EN EL AYTO - DICEN DE LLAMAR EL JUEVES David Gómez Suárez
14:10 E) ATMPMH CONSULTA #112950 (RESUELTA): FICHERO RESPUESTA ALEGACIONES ( FICHEROS "F" ): Al cargar fichero respuesta alegaciones , ficheros  F,  no puede acceder a la opción pues no est&aac... Mercedes Carrasco Crespo
14:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenas tardes, 
 
El subdominio actual de la sede sede.aytonavacerrada.org deb... Antonio Rodríguez Reina
13:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días.  
 
Os ruego que nos indiquéis qué es lo que debemos hacer o decir... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenas tardes, 
 
No puedo cambiar ninguna IP, porque el subdominio es de su propiedad y lo deben apuntar... Antonio Rodríguez Reina
12:54 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días, Rosalía.  
 
Hemos comprbado que la IP del Ayuntamiento ha cambiado. Ante... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Hola Antonio.  
Yo se lo comunico al cliente, pero puedes cambiar la ip en la configuración para qu... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112664: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Se comprueba que la URL sede.aytonavacerrada.org apunta a la IP 194.179.40.19 ... Antonio Rodríguez Reina
14:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112949 (RESUELTA): ELIMINACION CREDITOS ANTIGUOS: ELIMINACION CREDITOS ANTIGUOS David Gómez Suárez
14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #112839 (RESUELTA): ERROR CLOUD. ES URGENTE. ADJUNTO ERROR:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Alvaro Fernández Gutierrez
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #112839: ERROR CLOUD. ES URGENTE. ADJUNTO ERROR: Buenos días serían tran amables de probar a ver si ya les funciona correctamente. 
 
Muchas... Alvaro Fernández Gutierrez
13:18 I) CLOUD INCIDENCIA #112839: ERROR CLOUD. ES URGENTE. ADJUNTO ERROR: Buenos días Charo, 
 
Acabamos de probar desde brunete 1, brunete 2 y brunete 3, que son los 3 usu... Anónimo
09:58 I) CLOUD INCIDENCIA #112839: ERROR CLOUD. ES URGENTE. ADJUNTO ERROR: Hola Encarna, puedes probar a ver si podeis entrar ya, salía que había dos usuarios conectados (brunete... Charo Segura Martínez
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #112839: ERROR CLOUD. ES URGENTE. ADJUNTO ERROR: Llama Encarna preguntando por este ticket, le urge xq no pueden entrar en Contabilidad y ya han reiniciado los equipo... Charo Segura Martínez
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #112839: ERROR CLOUD. ES URGENTE. ADJUNTO ERROR: Buenos días, 
Seguimos con el mismo error. 
Gracias 
Saludos 
Beléln Anónimo
14:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #112946 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01656 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA - ATMGM/2021/01485: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA Fecha de envío: 03/12/2021 13:50:36
Nº de exped... Anónimo
14:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112945 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01586 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01434: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 03/12/2021 13:47:57
Nº de expedien... Anónimo
14:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112944 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01584 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01433: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 03/12/2021 13:46:50
Nº de expedien... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112911: INCIDENCIA 110686 FICHEROS EJECUTIVA AEAT: Buenos días.
 
Me parece que hay un error en vuestra apreciación:
 
Se va a soluci... Anónimo
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112911 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 110686 FICHEROS EJECUTIVA AEAT: Buenos días, se ha propuesto una posible solución al tesorero que pueden realizar ustedes mismos seg&ua... Cristina Salmeron
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112911 (RESUELTA): INCIDENCIA 110686 FICHEROS EJECUTIVA AEAT: Buenos días.
Al día de hoy tenemos pendiente de contestar la incidencia 110686 que se info... Anónimo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #112943 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO CONTRAT@: Recibo llamada. Pide asesoramiento en como mandar contratos por la plataforma contrat@. Me limito a indicarle los pas... Javier Doblas Delgado
13:53 C) CONTABILIDAD CIERRE #112802: PRESUPUESTO 2021-01612 - AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA - ATMGM/2021/01452: traspaso a Mónica Pilar Carrasco Santos
13:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112942 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:45 I) CLOUD INSTALACION #112871: VALDEMANDO INSTALAR EN CLOUD (APACHE) ACCESO PARA NUEVO CONTRATO DE EJECUTIVA: Este cliente está en Cloud, Jose Manuel cuando el cliente ya esta en Cloud no me pide nada más
Un saludo<... Mar Puerta Castro
12:26 I) CLOUD INSTALACION #112871 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VALDEMANDO INSTALAR EN CLOUD (APACHE) ACCESO PARA NUEVO CONTRATO DE EJECUTIVA: Para poder dar de alta a Valdemanco en Guacamole necesitamos, como siempre, que el informático del Ayuntamient... Alvaro Fernández Gutierrez
13:42 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112937 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2021-01654 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2021/01484: Alvaro Fernández Gutierrez
13:30 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112937 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01654 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2021/01484: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO Fecha de envío: 03/12/2021 13:29:05
Nº de expedi... Anónimo
13:41 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112935 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2021-01653 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2021/01483: Alvaro Fernández Gutierrez
13:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112935 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01653 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2021/01483: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO Fecha de envío: 03/12/2021 12:55:00
Nº de expediente: AT... Anónimo
13:38 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112924 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2021-01651 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2021/01481: Alvaro Fernández Gutierrez
12:15 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112924 (VISITADO): PRESUPUESTO 2021-01651 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2021/01481: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS Fecha de envío: 03/12/2021 12:12:43
Nº de exp... Anónimo
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112691 (EN ASISTENCIA): UNIFICACION DE RUTAS: Sinceramente no recuerdo que es lo que se hizo, creo que lo mejor es aclarar con el Ayuntamiento que es lo que quiere... Alvaro Fernández Gutierrez
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112691: UNIFICACION DE RUTAS: Tenían algunos contadores duplicados en la Campaña, y lo unico que les dije es que revisaran si es... Vicente Gómez Peña
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112691 (EN DESARROLLO): UNIFICACION DE RUTAS: Vicente por favor aclara que es lo que has quedado con el cliente, si es por culpa nuestra o una petición del ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #112936 (RESUELTA): CAMBIO CONTRAIDO CARGOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Vicente Gómez Peña
13:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #112936 (EN CURSO): CAMBIO CONTRAIDO CARGOS: Modificacion del Contraido de los Cargos indicados. Vicente Gómez Peña
13:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #112936 (RESUELTA): CAMBIO CONTRAIDO CARGOS: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #112941 (RESUELTA): PROBLEMA AL DESARCARGAR FACTURAS FACE: No entran facturas de FACE - Cuando solicito comprobar facturas de FACE me sale error de origen INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #112940 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CRAEACION ECONOMICA DE GASTOS Y DUDAS CONTABILIDAD NORMAL/SIMPLICADA Mónica Acevedo Sanz
13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112129 (EN DESARROLLO): INSTALACION APLICACION MULTAS CON MOVILES: Alvaro Fernández Gutierrez
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112129: INSTALACION APLICACION MULTAS CON MOVILES: YA TIENEN INSTALADOS LOS MOVILES - ESTA HABLADO CON LOS INFORMATICOS PARA QUE NOS FACILITEN LA ID Y ABRAN EL PUERTO 1... David Gómez Suárez
13:32 I) CLOUD SOLICITUD #112900 (EN DESARROLLO): ALDAIA: ¿Que necesitamos para generar la BBDD?, si  se necesita algo. ¿La puedes preparar tu Rafa? Alvaro Fernández Gutierrez
09:00 I) CLOUD SOLICITUD #112900 (RESUELTA): ALDAIA: Buenos días, 
 
 
Hemos ganado el concurso de Aldaia de las nóminas. 
 
L... Alberto Asensio Padorno
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112939 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAL CONTRATO XML: al generar un contrato xml para enviarlo por contrata, me da error porque sale sin datos del trabajador (bueno, algun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112828 (EN DESARROLLO): APLICACION DE INGRESOS EN ATM: Alvaro Fernández Gutierrez
08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112828: APLICACION DE INGRESOS EN ATM: Creada cuenta para dar cobros y asignar caja a usuario Jose Luis García González
13:29 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112894 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2021-01618 - AYUNTAMIENTO DE YEBRA - ATMGM/2021/01458: Alvaro Fernández Gutierrez
13:29 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112893 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2021-01619 - AYUNTAMIENTO DE FUENTENOVILLA - ATMGM/2021/01459: Alvaro Fernández Gutierrez
13:29 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112892 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2021-01616 - AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO - ATMGM/2021/01456: Alvaro Fernández Gutierrez
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111924: ERROR FECHA NOTIFICACIÓN: Buenos días Manuel, 
 
Lo primero pedirte disculpas porque no nos habíamos enterado de que ... Santiago Ordoño
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #112556 (RESUELTA): LISTADO IVTM ALD CLASE B O VACIOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Vicente Gómez Peña
13:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #112556 (EN CURSO): LISTADO IVTM ALD CLASE B O VACIOS: Listado Clasificacion Ambiental Ald Automotive 2021. Vicente Gómez Peña
13:06 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112890 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2021-01617 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO - ATMGM/2021/01457: Alvaro Fernández Gutierrez
13:05 A) TUTORIAS TUTORIA #112897 (VISITADO): TUTORÍA PROGRAMA DE ATMCONTANET: Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 A) TUTORIAS TUTORIA #112897 (VISITADO): TUTORÍA PROGRAMA DE ATMCONTANET: Tutoría del programa de Atmcontanet Inmaculada Sánchez Blanco
13:04 C3) ATMSEDE INSTALACION #112878 (RESUELTA): CERTIFICADO DE DOMINIO SEGURO MCDAD. LA ENCINA: Buenos días Jorge, 
 
Ah, fenomenal, pues será mucho más fácil. Te cu... Iñigo Puentes Sanchez
12:56 C3) ATMSEDE INSTALACION #112878: CERTIFICADO DE DOMINIO SEGURO MCDAD. LA ENCINA: Perfecto Álvaro, les contesto ahora mismo que son ellos los que se deben encargar. Para la próxima ya l... Iñigo Puentes Sanchez
12:46 C3) ATMSEDE INSTALACION #112878: CERTIFICADO DE DOMINIO SEGURO MCDAD. LA ENCINA: Iñligo tu recomendación ha sido perfecta, ese dominioo no lo tenemos nosotros debes tener en cuenta que... Alvaro Fernández Gutierrez
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112668 (PENDIENTE CLIENTE): NO APLICA LA EXENCIÓN AL HACER LA LIQUIDACION IBI: Buenoos días, una vez creadas las liquidaciones y tenerlas en estado validadas 
<img src="data:image/png... Jose Luis García González
12:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112934 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:56 C) CONTABILIDAD TUTORIA #112889 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2021-01614 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA - ATMGM/2021/01454: Alvaro Fernández Gutierrez
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #112933 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN GASTO CORRIENTE CON SUFICIENTE CRÉDITO A NIVEL DE PARTIDA Y VINCULACIÓN.: Al contabilizar un gasto corriente en aplicación presupuestaria le solicita la  clave  por sobrepasa... Mercedes Carrasco Crespo
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112006: ENVIO ATMV: ES LO QUE DICE ALVARO ----->     Hasta donde sabemos parece que solo ocurre en Fresno y hay que ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112006 (EN DESARROLLO): ENVIO ATMV: Lo primero que hay que hacer es compronbar porque no se esta actualizando el estado correctamente. Una de las raqzone... Alvaro Fernández Gutierrez
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112931: FICHERO XML CONTR@:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112931 (RESUELTA): FICHERO XML CONTR@: Recibo llamada. Cliente me indica que dos altas nuevas, de dos trabajadors con las mismas condiciones. En uno le vuel... Javier Doblas Delgado
12:49 C3) ATMSEDE CONSULTA #112929 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER A TRAVES DE AUTOFIRMA: Buenos días Israel, 
 
Tras comprobación de los servicios y de vuestra Sede Electr&... Iñigo Puentes Sanchez
12:36 C3) ATMSEDE CONSULTA #112929 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER A TRAVES DE AUTOFIRMA: UN SALUDO, ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES PARA PEDIR INFORMACION SOBRE EL ESTADO DEL SISTEMA AUTOFIRMA EN NUESTRA S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112883 (EN DESARROLLO): CAMARMA DE ESTERUELAS ATEX NO ESTA EN FUNCIONAMIENTO: Alvaro Fernández Gutierrez
12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112317: COMO TODOS LOS AÑOS EL CIERRE NO LE QUITA LAS BAJAS DEFINITIVAS: OTRO EJEMPLO - ESTAS BAJAS DE IBI 2020  
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA... David Gómez Suárez
12:44 C) ATMGERES CONSULTA #112930 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA EN FIRMA DE DOCUMENTOS CONTABLES: Buenos días, por error se han firmado documentos contables con fecha de ayer cuando se tenían que haber... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #112030 (RESUELTA): ANULACION APLICACION INGRESOS INDEBIDOS: Javier Torrijos
12:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #112030: ANULACION APLICACION INGRESOS INDEBIDOS: Buenas, pues ya lo tienes modificado, he pasado los cobros de las deudas 1300002798 y 2000004200 al 02/01/2021. ... Javier Torrijos
08:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #112030: ANULACION APLICACION INGRESOS INDEBIDOS: si es para poner fecha de 2021, lo mismo me da el 2 que el 3 de enero , pero que sea en 2021. asi hago una data de... Diana Romero
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112912 (PENDIENTE CLIENTE): CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días, 
 
antes de proceder a la baja, se ha revisado el listado de deudas reportadas y se c... Sandra Garrido
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112912 (RESUELTA): CANON DE SANEAMIENTO:  
Buenos días,
Al igual que en los semestres anteriores, necesito que me des de ba... Anónimo
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #112928 (RESUELTA): PONER TRAMITE DE FORMA MASIVA A RELACION FRAS: . Elena Fernández Pérez
12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #112927 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN: Eliminar elementos de gestión concepto 073 SERVICIOS DEPORTIVOS con fecha de alta menor de 01/09/2021 
<... Jose Luis García González
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112734 (EN DESARROLLO): ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN ACUERDO RESPONSABLES SOLIDARIOS CON CARTA DE PAGO: Buenas, 
 
Parece que está fallando al emitir la plantilla que indican cuando se realiza desde las... Javier Torrijos
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112734: ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN ACUERDO RESPONSABLES SOLIDARIOS CON CARTA DE PAGO: Buenas,  
 
De acuerdo, realizaremos las pruebas desde la relación. Las pruebas que hemos rea... Javier Torrijos
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112734: ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN ACUERDO RESPONSABLES SOLIDARIOS CON CARTA DE PAGO: Desde la relación 58 de expedientes de embargo. Mostrar registros. Desde el expediente/emitir carta notificación</... Anónimo
07:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112734 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN ACUERDO RESPONSABLES SOLIDARIOS CON CARTA DE PAGO: Buenos días, 
 
Hemos probado a grabar el documento con el expediente 3887 y lo ha realizado sin p... Javier Torrijos
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112230: RV: PAGO AUTOLIQUIDACIONES POR TPV VIRTUAL: Le he pedido a Rodrigo que me facilite el nombre de la plantilla que se imprime en el justificante del pago de la TPV... Manuel Perucha Marigómez
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112230 (EN DESARROLLO): RV: PAGO AUTOLIQUIDACIONES POR TPV VIRTUAL: En todo justificante de pago debe salir el objeto tributario. Si no está saliendo debe salir. Alvaro Fernández Gutierrez
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112926 (RESUELTA): INCIDENCIAS CUENTAS FICHERO DEVOLUCIONES DE INGRESOS: incidencias cuentas fichero devoluciones de ingresos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #112925: CONSULTAS VARIAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #112925 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: CONSULTAS VARIAS Javier Doblas Delgado
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112513 (RESUELTA): DATOS NUMERO DE DEUDAS GESTIONADAS POR CUADERNO C19 Y DEVOLUCIONESBANCARIAS REFLEJADAS EN LA APLICACION: Santiago Ordoño
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #112725: XBRL PRESUPUESTO 2020: Hola necesito resolver la incidencia hoy viernes que  estoy en La Hiruela. Gracias. sds.   Anónimo
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: Santiago Ordoño
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111151 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] AYTO.SAN LORENZO - FICHERO PADRÓN CEMENTERIO-NOK: Santiago Ordoño
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112831: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: No se si está relacionado con el anterior. Javier Torrijos
11:57 C) ATMGERES SOLICITUD #112866: CAMBIAR DESTINATARIO DE REGISTRO: Llamo a la usuaria, me da conexión, comprobamos en lo que se ha equivocado. En efecto, no la ve porque est&aac... Iñigo Puentes Sanchez
11:55 C) ATMGERES SOLICITUD #112866 (RESUELTA): CAMBIAR DESTINATARIO DE REGISTRO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112885 (RESUELTA): COBRO CARGO COLLADO: Cristina Salmeron
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112885: COBRO CARGO COLLADO: Apunte 254701 Cristina Salmeron
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112885: COBRO CARGO COLLADO: Buenos días Isabel, te dejamos el apunte creado pero sin cruzar, porque hay una deuda en el cargo que est&aacu... Cristina Salmeron
11:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112856 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL CALCULO DE NOMINA: Javier Doblas Delgado
11:34 D) ATMGTNET CONSULTA #112923 (RESUELTA): EMB SS: Generar nueva remesa embargo de sueldos y salarios Jose Luis García González
11:24 D) ATMGTNET CONSULTA #112922 (RESUELTA): CRÉDITOS: Anular créditos Jose Luis García González
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #112921: APLICACIONES PRESUPUESTARIAS S.S ENTIDAD:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #112921 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS S.S ENTIDAD: Recibo llamada. Plantea asesoramiento en grabación de aplicaciones presupuestarias de s.s. Me limito a decirle... Javier Doblas Delgado
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112901 (RESUELTA): ERROR EJECUTAR APLICACION: FALTABA REDISTRIBUTABLE C++ Rafael Barón Touriño
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112901 (RESUELTA): ERROR EJECUTAR APLICACION: RUEGO A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO. AYER PUSE LA INCIDENCIA A LAS 10 DE LA MAÑANA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 A) INFORMATICA MIGRACION #110126: PRESUPUESTO 2021-01380 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2021/01212: 
La base de datos de MADPRDSQL05 está ya actualizada y lista para su uso. Rafael Barón Touriño
11:00 A) INFORMATICA MIGRACION #110126: PRESUPUESTO 2021-01380 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2021/01212: Subo documentación facilitada por el cliente rectificando trienios hasta diciembre ya que no era correcto el a... Ruben Velasco Bohoyo
11:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112876: SEDE DE MALAGON NO FUNCIONA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Antonio Rodríguez Reina
11:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112876 (RESUELTA): SEDE DE MALAGON NO FUNCIONA: Se comprueba y a 03/12/2021 a las 11:19 está funcionando correctamente 
 
<img src="data:image/png... Antonio Rodríguez Reina
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112899: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, se ha caído vuestra base de datos, en cuanto la tengáis funcionando, levantamos nos... Cristina Salmeron
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112899 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #112920: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #112920 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Pide asesoramiento en errores en seguros sociales Javier Doblas Delgado
11:15 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #112919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01650 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2021/01482: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NESTARES Fecha de envío: 03/12/2021 11:05:49
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112918 (RESUELTA): ERROR FACTURA COLLADO: Hola, al intentar hacer la factura de noviembre de voluntaria de Collado me da el error que adjunto. Saludos.&nbsp... Isabel Lazaro
11:03 A) ATMCONTANET INSTALACION #112917 (RESUELTA): INSTALACION.: 
 
LICENCIA, INSTALACION PLANTILLAS Elena Fernández Pérez
11:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #112916 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01263 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2021/01133: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 03/12/2021 10:55:48
Nº de expediente: ATMGM/2021/0... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: ERROR EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Una usuaria nos remite el siguiente error, por favor, nos podrían 
indi... Anónimo
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112770: DETALLE DEL OBJETO TRIBUTARIO EN EL JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA OVT: Esto es un documento generado por Redsys o un pantallazo de la tpv de Redsys sobre la que ATM no puede interactuar, p... Vicente Gómez Peña
09:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112770: DETALLE DEL OBJETO TRIBUTARIO EN EL JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA OVT: Una vez que realiza el pago, ¿podemos sacar el justificante de cobro de ATMGT?. Vicente Gómez Peña
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112770 (DESCARTADO): DETALLE DEL OBJETO TRIBUTARIO EN EL JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA OVT: Esto es un documento generado por Redsys o un pantallazo de la tpv de redsys sobre la que ATM no puyede interactuar, ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:49 D) ATMGTNET CONSULTA #112914 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Liquidaciones de icio y lic de obras Jose Luis García González
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #112913 (RESUELTA): PIEDRABUENA - INCIDENCIAS CTA. GRAL. 2020: Ayer recibí mail del Ayto con incidencias y estaba pte. de conex. solicitada a Delegac - Ver incid. Remanentes... Charo Segura Martínez
10:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112910 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:39 A) INFORMATICA CLOUD #112644: PRESUPUESTO 2021-00610 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2021/00522: Estamos pendientes del informático que está de baja para que nso proporcione la base de datos y los doc... Alvaro Fernández Gutierrez
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112840 (EN DESARROLLO): NO RELLENA EL EXPEDIENTE CONTABLE DE ATMCONTA A ATMGT: Alvaro Fernández Gutierrez
10:27 B) ASISTENCIA INSTALACION #112797: PRESUPUESTO 2021-01587 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01413: No se si conlleva migración, en tal caso hay que solicitar los datos Alvaro Fernández Gutierrez
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #112909 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTO GFA Mónica Acevedo Sanz
10:23 J) FISCALIZA INCIDENCIA #112791 (EN DESARROLLO): ERROR EN DOC SOPORTE: Alvaro Fernández Gutierrez
10:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #112908 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:13 A) LEGANES INCIDENCIA #112898: DATOS ACUSE DE RECIBO: muchas gracias. Anónimo
10:10 A) LEGANES INCIDENCIA #112898: DATOS ACUSE DE RECIBO: Buenas de nuevo, 
 
Queremos decir exactamente eso, que esa notificación no está grabada en... Javier Torrijos
09:32 A) LEGANES INCIDENCIA #112898: DATOS ACUSE DE RECIBO: Del segundo expediente no se a que os referís cuando decís que no está grabado en el sistema, &i... Anónimo
09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #112898 (RESUELTA): DATOS ACUSE DE RECIBO: Buenos días, 
 
En las notificaciones emitidas de expedientes tributarios, la primera línea... Javier Torrijos
08:43 A) LEGANES INCIDENCIA #112898 (RESUELTA): DATOS ACUSE DE RECIBO: Buenos días. Tengo algunas dudas: Me gustaría saber de que campos salen los textos que hay en el acuse ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112207: MULTAS SIN APLICAR NUMERO DE BOLETIN 006000000271 Y BOLETIN 006000000263: No están cargadas en la aplicación. Jose Luis García González
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #112907: GENERAR FICHERO CONTRAT@:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #112907 (RESUELTA): GENERAR FICHERO CONTRAT@: Recibo llamada. Cliente solicita asesoramiento en generación de XML para contrat@. Asesoro en todos los pasos ... Javier Doblas Delgado
09:59 D) ATMGTNET CONSULTA #112906 (RESUELTA): EXPEDIENTES REMESA AEAT: Expedientes de cuota con importe mínimo. 
Configuración embargos Jose Luis García González
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112465 (RESUELTA): ME SALEN ERRORES Y PANTALLAS FIJAS EN EL PROGRAMA: Javier Doblas Delgado
09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #112465: ME SALEN ERRORES Y PANTALLAS FIJAS EN EL PROGRAMA: Buenos días Rafael. 
 
Estoy llamando al Ayto para que puedas darnos conexión y te miren de... Javier Doblas Delgado
09:48 B) ATMNOMINET GESTORIA #112905 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Intento conectarme al servidor para comenzar la gestión de Seguros Sociales de Noviembre. Pero me es imposible... Javier Doblas Delgado
09:41 C3) ATMSEDE MEJORAS #103401 (RESUELTA): CL@VE FIRMA: Gracias a la info de soporte: el aplicativo FIRe ha fimado -> es seguir el manual que ellos dan y que vi... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:40 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #111997 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01557 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2021/01404: Trabajos terminados y parte de trabajo enviado a Pilar Inmaculada Sánchez Blanco
09:39 C) CONTABILIDAD CIERRE #112290 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01559 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO - ATMGM/2021/01399: Trabajos terminados y parte de trabajo enviado a Pilar Inmaculada Sánchez Blanco
09:39 A) ATMCONTANET CIERRE #112306 (RESUELTA): CIERRE DEFINITIVO EJERCICIO 2020: Recibidos los documentos firmados y enviado el parte de trabajo a Pilar Inmaculada Sánchez Blanco
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112526: PERMISO USUARIO: He llamado varias veces y no coge el teléfono nunca Jose Luis García González
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #112904: CONSULTA SOBRE GESTIÓN DE HORARIO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #112904 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE GESTIÓN DE HORARIO: Recibo llamada. Me plantea Ángel una consulta acerca de como gestionar un cambio de distribución de jor... Javier Doblas Delgado
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #112869 (RESUELTA): FISLALIZAR GASTO: HE ESTADO HABLANDO CON EL INFORMÁTICO Y HEMOS CREADO LAS ACTUACIONES MANUALES (UNA POR EL ADO Y OTRA POR LA P)... Elena Fernández Pérez
09:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112903 (RESUELTA): QUITAR USUARIOS VINCULADOS A CAJA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... David Gómez Suárez
09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112116 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA DE ACCESO A NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA APP ATM:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Vicente Gómez Peña
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112116 (EN CURSO): RV: INCIDENCIA DE ACCESO A NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA APP ATM: 
Esto suele ocurrir porque el identificador del contribuyente está duplicado en la base de datos de adm... Vicente Gómez Peña
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112116 (EN DESARROLLO): RV: INCIDENCIA DE ACCESO A NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA APP ATM: Vicente esto suele ocurrir porque el nif del cliente está duplicado y hay que unificar contribuyentes. &iquest... Alvaro Fernández Gutierrez
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112769: QUIERE SACAR LAS NOTIFICACIONES DE LOS D.I DE TRÁFICO CON ACUSE ROSA COMO SI FUERAN ELECTRÓNICA: Esto lo tengo que estudiar, es posible que haya que presupuestarlo sino encuentro una solución fácil. Manuel Perucha Marigómez
09:08 D) ATMGTNET CONSULTA #112902: CÓDIGO BIC CAIXA: Pregunta por ala actualización para generar las plusvalías Jose Luis García González
09:06 D) ATMGTNET CONSULTA #112902 (RESUELTA): CÓDIGO BIC CAIXA: Código bic Caixa Jose Luis García González
09:00 A) LEGANES INCIDENCIA #112795: MODELO INFORME DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS SIN INTERESES: Buenos días.
Puedes realizar nuevamente las pruebas ya que el error ha sido subsanado tanto en pruebas com... Carolina Jimenez
08:53 A) LEGANES INCIDENCIA #112795: MODELO INFORME DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS SIN INTERESES: Buenos días. 
 
 
Puedes realizar nuevamente las pruebas ya que el error ha sido subsanado t... Carolina Jimenez
08:15 A) LEGANES INCIDENCIA #112795: MODELO INFORME DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS SIN INTERESES: Buenos días.
 
Hemos tramitado el expediente en REAL y ya está la plantilla solicitada.
 <... Anónimo
08:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #112590 (RESUELTA): PROBLEMAS MOVIMIENTOS EMBARGOS CREDITOS: David Gómez Suárez
08:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #91376 (EN ESTUDIO): PONER UNA MARCA DE PAGADA PARA IDENTIFICAR LAS FACTURAS YA PAGADAS EN EL ACTO: Alvaro Fernández Gutierrez
08:43 E) ATMPMH SOLICITUD #112746: TITULCIA - CONEXIÓN COPIA BD PMH ACTUALIZADA: Hola Alejandro entiendo que tu sabes que es lo que esta pidiendo Charo. Alvaro Fernández Gutierrez
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112750: SOBRE LA PUBLICACIÓN DE PROVIDENCIAS DE APREMIO: ok, muchas gracias Anónimo
08:35 C) ATMGERES SOLICITUD #112896: CLAVE: Buenos días Álvaro, 
 
En Cobeña, la Interventora nos pide la configuración de ... Iñigo Puentes Sanchez
07:47 C) ATMGERES SOLICITUD #112896 (DESCARTADO): CLAVE: Buenos días, que pasos hay que realizar para integrar Clave? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #112863 (RESUELTA): SEDE FUERA DE SERVICIO: Buenos días Francisco. 
 
Ya está disponible y funcionando correct... Iñigo Puentes Sanchez
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112687: ERROR EN COBRO RECIBO BASURAS 2º SEM.: Buenos días Javi, cuando puedas, necesitaría que al ingreso indebido de la deuda 2100003032  de Va... Cristina Salmeron
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #112687 (EN CURSO): ERROR EN COBRO RECIBO BASURAS 2º SEM.: Cristina Salmeron
08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #112821 (RESUELTA): AÑADIR CUENTA EXTRANJERA EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Indico como realizar el alta de un tercero extranjero
<hr />
Este email... Pilar Carrasco Santos
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112842: PANTALLA DE MULTAS: Pasa lo mismo que en Leganés y en Bolaños David Gómez Suárez
07:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #100840 (RESUELTA): FALLO EN EXPEDIENTE DE COTITULARES: Buenos días, 
 
Se me había olvidado contestaros a este ticket: ya salen los obligados de l... Javier Torrijos

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