Actividad

Desde 18/12/2021 hasta 16/01/2022

15/01/2022

09:43 A) ATMCONTANET #115138 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabar Diciembre 2021 
13.01.21 - 1h 
14.01.21 - 1h 15m AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS
09:38 A) ATMCONTANET #115137 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación Contabilidad 2021 
07/01/22 - 3h 
10/01/22 - 3h 
13/... JOSE MIGUEL GIL VIGUERA

14/01/2022

19:48 D) ATMGTNET #115136 (RESUELTA): TIPO DE INTERES, TIPO DE INTERES LEGAL DE DEMORA: Buenos días El programa no permite dar de alta interes de demora, interes legal de demora ya que consigna unas... ROSA MARIA PLAZA BARCO
18:01 4- PRESUPUESTOS #115135 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01248 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2021/01129: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 14/01/2022 18:01:10
Nº de exp... ALEJANDRO PUENTE CHECA
16:54 H) SERVICIOS RECAUDACION #115134 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01248 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2021/01129: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 14/01/2022 16:54:37
Nº de exp... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:50 H) SERVICIOS RECAUDACION #115133 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01247 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2021/01128: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 14/01/2022 16:50:01
Nº de exp... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:13 D) ATMGTNET #115132 (RESUELTA): CIERRE SEP 2021: Cierre sep 2021 GESTION INGRESOS
15:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114094: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - AREA RECAUDACION - SANCIONES DE TRAFICO: Ya esta arreglado Isabel
<hr />
Este email es una confirmación d... Jose Luis García González
15:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #114687: ENVIO PRESUPUESTO 2022 AL MINISTERIO. APLICACION AUTORIZA.: Ha generado bien el fichero, pero al validar le dío un error en el 5 fondos de contingencia. Lo puso a mano.
... Pilar Carrasco Santos
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115118: ERROR ACCESO PORTAL TRIBUTOS: Buenas tardes, 
 
Nosotros podemos acceder sin problemas. Suponemos que el problema está cuando se... Javier Torrijos
14:07 P) GIT_WEB #115118 (RESUELTA): ERROR ACCESO PORTAL TRIBUTOS: reporto incidencia de acceso al portal de tributos remitida por un contribuyente. ¿podéis revisarlo y d... ELSA LOPEZ GARCIA
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114934: PROBLEMAS ATEX:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114543: GIT TORDESILLAS: Buenos días Paco, 
 
¿Te pasa al introducir el acuse en cualquier expediente? 
 ... Santiago Ordoño
14:46 A) ATMCONTANET #115129 (RESUELTA): DON BENITO - SUBVENCIONES: PTE. ACTIVACIÓN MÓDULO / CONTABILIZACIÓN OPERACIÓN ADOP: Llama Montse, explico estructura pantalla modulo subvenciones. No se puede dar alta xq no está hecha la config... MONTSE M
14:46 B) ATMNOMINET #115127 (RESUELTA): COPIAR CONTABILIDAD POR EJERCICIO: COPIAR CONTABILIDAD POR EJERCICIO ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
14:42 D) ATMGTNET #115128 (RESUELTA): ANULACION CARGA FICHERO INSS EN PROYECTO DE VILLAMANTA: Buenos días, 
Hemos cargado el fichero de respuesta del inss en Villamanta, pero no estaba puesto el adm... DIANA ROMERO
14:42 A) ATMCONTANET #115126 (RESUELTA): DELEGAC. CR (ALMADÉN) - RELACIÓN FRAS. FASE P PARA TRANSFERENCIA: Me conecto con Mª Carmen << Realiza ok la fase P en fras. y crea relación en esta fase para que sal... DELEGACION DE CIUDAD REAL
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115096: EN ATMCONTANET NO RECONOCE EL FORMATO DE FICHERO ESTIMACIÓN DE COSTES GENERADO ATMCONTANET: No he visto dónde subirlo, y le he dado a responder. 
Pero veo que el fichero aparece aquí arriba... AZUCENA PRADILLO
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115096: EN ATMCONTANET NO RECONOCE EL FORMATO DE FICHERO ESTIMACIÓN DE COSTES GENERADO ATMCONTANET: 
¿A QUE MAIL? 
 
SI PUEDES SUBELO POR ESTA VIA. 
 
ABAJO TIENES UNA OPCION PARA... Rafael Barón Touriño
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115096: EN ATMCONTANET NO RECONOCE EL FORMATO DE FICHERO ESTIMACIÓN DE COSTES GENERADO ATMCONTANET: Hola, lo acabo de mandar por mail. AZUCENA PRADILLO
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115096: EN ATMCONTANET NO RECONOCE EL FORMATO DE FICHERO ESTIMACIÓN DE COSTES GENERADO ATMCONTANET: 
 
 
 
 
Azucena Pradillo
 Intervención
www.aytonavacerrada.... AZUCENA PRADILLO
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115096: EN ATMCONTANET NO RECONOCE EL FORMATO DE FICHERO ESTIMACIÓN DE COSTES GENERADO ATMCONTANET: 
Envianos por favor el fichero generado. Rafael Barón Touriño
13:22 B) ATMNOMINET #115096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN ATMCONTANET NO RECONOCE EL FORMATO DE FICHERO ESTIMACIÓN DE COSTES GENERADO ATMCONTANET: Buenas tardes, he hecho una estimación de los costes de enero a diciembre para contabilizar el AD de todo el e... AZUCENA PRADILLO
14:37 C) ATMGERES #115125 (RESUELTA): FUSION DE PROCEDIMIETOS: En Geres hay muchos procedimientos que se hace necesario fusionar para una mejor gestión. Sin embargo, en algu... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #114945: PROBLEMA AL CONTABILIZAR UNA FACTURA DE 2021.: Me conecto al ordenador de Lidia, me enseña una operación de un fichero en el que el importe es de 156 ... Pilar Carrasco Santos
14:35 A) ATMCONTANET #115130 (RESUELTA): REMANENTES DE CREDITO: Problemas en la tabla de remante de credito JUAN JOSÉ SAEZ
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115029: INCIDENCIA LISTADOS: 
 
NECESITARIAMOS UNA COPIA DE LA BD PARA COMPROBARLO 
 
EXISTE UNA UTILIDAD NUEVA PARA LAS ... Rafael Barón Touriño
09:06 B) ATMNOMINET #115029 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA LISTADOS: Buenos días; estos son 2 listados sacados del programa de nóminas del mismo periodo, uno a mediados ... EVA CORTES BRAVO
14:27 B) ATMNOMINET #115121 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Indica que la TGSS le ha devuelto un error en seguros sociales de atrasos. Concretamente le indican fecha de control ... VANNESA -
14:11 A) ATMCONTANET #115123 (RESUELTA): FIRMAS DELEGADAS: Le tengo que volver a poner las firmas delegadas porque en la firma quieren que salga el texto: JEFE SECC. ECO. ... LIDIA MARTIN
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114746: INCIDENCIA AL CONTABILIZAR FACTURA DE INGRESOS 46-2021: 
Buenos días, faltaban expedientes en la factura. Ya está solucionado. 
 
Comunicado... Javier Martinez
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114746: INCIDENCIA AL CONTABILIZAR FACTURA DE INGRESOS 46-2021: Buenos días. Por favor, podéis informarme del estado de esta incidencia. Es urgente su resolución¡¡¡¡
Rosa... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:05 A) ATMCONTANET #115119 (RESUELTA): FIRMAS DELEGADAS: Tienen mal cargos y firmas delegadas entre el gerente y el jefe economico. 
Elimino las delegaciones que tiene ... LIDIA MARTIN
14:03 A) ATMCONTANET #115115 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES DE FUTUROS MONTSE URRUTIA
14:02 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Pass: 123456
 
__
 
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
 
Víctor... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
13:10 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Hola Adjunto certificado de Guadalix4 
 
Clave 123456
__
 
Ayuntamiento de... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
10:07 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Adjunto Certificado 
 
 
__
 
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
<... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
09:29 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Buenos días.
 
Tenemos problemas a la hora de exportar los certificados en el formato que vosotros... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #114885: ERRORES SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: 12.01.2022    09:17  
Ya ha corregido lo que estuvimos viendo ayer.  
Me da conexi&oa... Maria del Carmen Martínez Mata
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115072: FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000056: 
  Buenos días. 
 
  El fraccionamiento indicado no se encuentra domiciliado, por... Anónimo
11:33 P) GIT_WEB #115072 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000056: Buenos días
Cuando podías comprobar el expte. de fraccionamiento 2100000056, los plazos de... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115110: ERROR FICHERO DE BASES: Buenos días. 
 
Te están reclamando las bases 500 y 601. Propias de trabajadores que se enc... Javier Doblas Delgado
13:50 B) ATMNOMINET #115110 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES: Buenos días, Enviado fichero de bases me da error en una trabajadora, dicha trabajadora está en situaci... ISABEL FERNÁNDEZ GUMIEL
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114490: INCIDENCIA EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES DEL PADRÓN DE IBI RÚSTICO: Buenos días, 
 
a pesar del error los contribuyentes se están asignando, puede comprobar qu... Sandra Garrido
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114490: INCIDENCIA EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES DEL PADRÓN DE IBI RÚSTICO: Hola de nuevo. 
Así es, pero al intentar realizar el cruce 1(*) aparecen otra incidencia. Os adjunto captu... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114490: INCIDENCIA EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES DEL PADRÓN DE IBI RÚSTICO: Hola,  
 
se respondió a la incidencia el día 10/01/2022 con la siguiente respuesta:<b... Sandra Garrido
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114490: INCIDENCIA EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES DEL PADRÓN DE IBI RÚSTICO: Buenos días. 
Podéis infórmame del estado de resolución de esta incidencia. 
Gracias. 
Ro... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:51 A) ATMCONTANET #115112 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE ÁNGELES APARICIO
13:48 P) GIT_WEB #115113 (RESUELTA): FWD: CONSULTA TIPO IMPOSITIVI EN IBI: Buenos días, me envían esta incidencia desde Algete. En el año 2020 el tipo impositivo en el ... ISABEL AGUADO
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #115109: SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: 12.01.2022    09:03     
Ya ha recibido la respuesta de las bases. Comprobamos y las &... Maria del Carmen Martínez Mata
13:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114982: MOSCOSO ADICIONAL 2021: 
Buenos días, 
 
en proxima versión atmNominet se va a implementar un campo en las v... Rafael Barón Touriño
13:38 A) ATMCONTANET #115106 (RESUELTA): TRASVASE DE PRESUPUESTO DE 2021 A 2022, BOLSA DE VINCULACION JURIDICA, EJERCICIOS CERRADOS....ETC.: Necesito ayuda por favor No he podido hacer RC,s, porque no tengo Bolsa de vinculación jurídica en 2022... MARIA EUGENIA FERNANDEZ
13:38 A) ATMCONTANET #115116 (RESUELTA): FICHERO 190 INCIDENCIA: Al generar el fichero 190 para hacienda sale un error de apellido 1, tiene varios terceros sin apellidos le digo que ... MANOLI LOPEZ MORENO
13:35 D) ATMGTNET #115105 (RESUELTA): SOPORTE ASISTENCIA IMPLANTACIÓN: soporte asistencia implantación SONIA CASCADO
13:34 D) ATMGTNET #115104 (RESUELTA): GENERACIÓN REMESA MULTAS ANTERIOR MIGRACIÓN: generación remesa multas anterior migración SONIA CASCADO
13:34 A) ATMCONTANET #115107 (RESUELTA): PMP DEPURACIÓN DE FRAS.: Está revisando fras antiguas y excluyendo del calculo del PMP. Le digo como sacar listados con todas las fras ... IRENE TOVAR
13:32 D) ATMGTNET #115108 (RESUELTA): ERROR AL PREPARAR IMPRESION DE LIQUIDACIONES: DA ESTE ERROR. UN SALUDO
Juan Rodriguez Zapico 
Recaudación Municipal
www.alpedre... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #115011: EXPEDIENTE DE INGRESOS CON PTE Y APLICADO CON ERRORES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115102: INDICENCIA DERIVACIONES DE RESPONSABILIDAD: Os reenvio el archivo en mejor calidad ;) 
---------- Mensaje original ---------- 
De: IRENE LOPEZ... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:25 P) GIT_WEB #115102 (RESUELTA): INDICENCIA DERIVACIONES DE RESPONSABILIDAD: Buenos días,
Adjunto pantallazo de la incidencia que se presenta al ir a imprimir las plantillas ... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:26 A) ATMCONTANET #115111 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022 RICARDO TEL PÉREZ
13:24 A) ATMCONTANET #115100 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REQUERIMIENTOS CUENTA GENERAL 2020 PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:22 B) ATMNOMINET #115097 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta acerca de los segros sociales de formación y sobre aumento de 2% ALMUDENA LANCHAS
13:21 D) ATMGTNET #115067 (RESUELTA): MULTAS: Remesa de decretos de inicio 
Hay multas que están prescritas y no entran en la remesa. 
Se pasa s... IVAN ZAPATA MARTINEZ
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114942: PROBLEMAS EXPTES. DEVOLUCIÓN IVTM POR BAJA DEF. V.4: 
Buenos días Diego 
 
Supongo que te refieres a la plantlla que hay en el trámite DE... Tomás Illescas
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114942: PROBLEMAS EXPTES. DEVOLUCIÓN IVTM POR BAJA DEF. V.4: 
Hola, no se quien el que ha diseñado este tipo de expediente, pero no es tributario, por lo que supong... Tomás Illescas
13:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115101: NO PODEMOS ACCEDER A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS-AYUNTAMIENTO DE MISLATA: Hola,
Ya podemos,
Gracias
Regimen Interior Correo
 Personal
 regimeninterior@mis... AÍDA RUIZ TARONCHER
13:17 A) ATMCONTANET #115124 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO DE ABONO Y DESCUENTO VALOR EN ESPECIE: Reflejar en nómina de Diciembre 2021 nuevo concepto de abono que  al mismo tiempo descuente como valor en... RAMON CUCHILLO CASTILLO
13:10 Q) ERRORES APLICACIONES #115094 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ANGELES SANCHEZ DURO
13:10 A) ATMCONTANET #115634 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO NUBE: Problemas con la nube; sí, que pruebe en 5 minutos, tal y como me han dicho desde Madrid. 
OK 
<br... JESUS RAMIRO NIETO
13:07 B) ATMNOMINET #115078 (RESUELTA): IT: Grabación de partes it que me facilitan desde el ayto AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
13:03 A) ATMCONTANET #115095 (RESUELTA): I.V.A. SUMINISTRO DE AGUAS OO.AA. SERV. DE RECAUDACIÓN: Consulta sobre  el reflejo del IVA  de la recaudación por suministro de agua  del  Organis... ESPERANZA ARDIANA ABEGO
13:02 A) ATMCONTANET #115098 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA VICKY BARBI
12:58 F2) ATMTRANSPARENCIA #115092 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días.  
El Vellón tiene contratado con nosotros La Sede y transparencia. Hasta ahora ... JUAN PABLO GARCÍA GONZÁLEZ
12:55 C) ATMGERES SOLICITUD #115077: PROBLEMA DE ACCESO A CUENTA GERES: Buenos días David, 
 
Ya se le ha reseteado sus credenciales para entrar al programa de AT... Iñigo Puentes Sanchez
11:54 C) ATMGERES #115077 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A CUENTA GERES: Buenos días,
Necesito que reseteen mi cuenta porque no me deja entrar con mi usuario y contrase&n... DAVID ROJO
12:55 P) GIT_WEB #115090 (RESUELTA): CAMBIO ESCUDO PORTADA GITWEB: Buenos días, me indican desde el Ayuntamiento que la imagen del escudo que tenemos en acceso de GITWEB, e... ALFONSO SUAREZ (31)
12:50 P) GIT_WEB #115091 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught ReferenceE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:50 P) GIT_WEB #115088 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, he recibido una llamada de una empresa que está gestionando el alta de un vehículo,... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:46 A) ATMCONTANET #115089 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA: Operatoria para contabilizar expediente de Modificación de Créditos. FERNANDO SANCHEZ PARRES
12:43 C) ATMGERES CONSULTA #115028: PROGRAMAS DEL SERVIDOR SIN ACCESO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
09:04 C) ATMGERES #115028 (RESUELTA): PROGRAMAS DEL SERVIDOR SIN ACCESO: Buenos Días,
nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles que no tenemos acceso a los pr... JAIME PÉREZ LÓPEZ
12:43 B) ATMNOMINET #115063 (RESUELTA): VARIAS: Solucionado el tema del logo. 
 
Por otro lado les dejo grabado el registro para el calculo de una n&oacu... MARÍA DEL MAR MARTÍN-ARAGÓN
12:43 B) ATMNOMINET #115085 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo de nuevo llamada de Ana. Le da error una L03. Es porque le está imputando cuantías a tramos en l... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
12:43 D) ATMGTNET #115086 (RESUELTA): MODIFICACION FRACCIONAMIENTO: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... ISABEL AMOROS
12:42 B) ATMNOMINET #115060 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Vuelvo a ver con Mamen unas dudas sobre un alta de un trabajador AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
12:36 A) ATMCONTANET #115087 (RESUELTA): PERMISOS CONSULTA NUEVO PUESTO ATMCONTA - GUILLERMO:  
Buenos días
 
Hemos comprobado que la instalación en el nu... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115050: ERROR PAGO DELEGADO: 
Después de ver el caso la conclusión es que los seguros sociales están bien y lo que no ... Rafael Barón Touriño
10:17 B) ATMNOMINET #115050 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PAGO DELEGADO: SILVIA TORRENTE, TRABAJADORA DE BAJA DESDE EL 20/10/2021, EL IMPORTE DEL PAGO DELEGADO QUE ME SALE EN LOS SEGUROS SOC... SONIA HERRANZ
12:32 D) ATMGTNET #115084 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN GT: Buenos días. 
 
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda actualizada la aplicaci&o... IVAN INFORMATICO
12:20 B) ATMNOMINET #115083 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORRECCIÓN DE DOS ERRORES EN DOS TRABAJADORES EN EL FICHERO DE BASES: Conexión por control remoto para la corrección de dos errores en dos trabajadores en el Fichero de bases AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:05 A) ATMCONTANET #115093 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTES DUPLICADOS JAVIER RAMOS RAMOS
12:04 G) ATMARCHIVO #115080 (RESUELTA_INACTIVIDAD): 20-CADUCIDAD: CADUCIDAD DE LICENCIA MARISA SANCHEZ AGUILERA
12:03 A) ATMCONTANET #115082 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR SUCURSAL BANCARIA AL DAR DE ALTA UN TERCERO PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
12:03 A) ATMCONTANET #115081 (RESUELTA): NURIA, CIERRE 2021: Me piden la clave para hacer el cierre del ejercicio 2021 JUAN CARLOS J.
12:01 B) ATMNOMINET #115027 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibido fichero de confirmación, todo ok AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
11:56 A) ATMCONTANET #115076 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Diferencias en las liquidaciones de IVA que habló con Pilar y ya tiene localizadas y quiere saber como arregla... BEGOÑA POMPA
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114752: PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO: juan Carlos, por favor 
Confirmame si está solucionado.  
 
Un saludo  
<br ... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:53 A) ATMCONTANET #115075 (RESUELTA): CONSULTAS GRABACIÓN 2021: Grabación del ejercicio 2.021 Anticipos de caja fija, tarjeta monedero de correos, varias consultas más. ANA PARRILLA AGUILERA
11:47 B) ATMNOMINET #115073 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE: Tiene error en el ejercicio contabilidad en seguros sociales. Doy simplemente a comprobar partidas y desaparece dicho... MARIBEL .
11:40 D) ATMGTNET #115071 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO PARA NUEVO SECRETARIO: Buenos días, Me gustaría tener un usuario de la aplicación de atmgt.net. Un saludo y gracias de ... FERNANDO SANCHEZ PARRES
11:36 P) GIT_WEB #115070 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN DE TITULARIDADES EN PADRÓN DE TASA DE BASURAS: Hacemos una liquidación del IIVTNU y realizamos la modificación de la titularidad de IBI, pero nos hemo... MARIANO HERRANZ IGLESIAS
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #114153: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD.: Buenos días:
Nuevamente la aplicación de contabilidad en la nube vuelve a presentar la misma incidencia qu... RAFAEL MARCOS
11:29 D) ATMGTNET #115033 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATMGT: Credenciales Windows 
Se remite a su informático CARMEN GARCIA DE LUCAS
11:23 A) ATMCONTANET #115068 (RESUELTA): VARIOS ERRORES AL CONTABILIZAR FACTURA DE 2022: Buenos días, soy Lidia del Ayto de San Martín de la Vega. Necesitaría ayuda para contabilizar un... LIDIA GOMEZ
11:21 B) ATMNOMINET #115069 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Buenos dias, soy Miguel Lujan, del Ayuntamiento de Fuentealbilla.
Tengo un error en una trabajadora en l... MIGUEL LUJAN
11:18 B) ATMNOMINET #115066 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de Ana. La compañera titular Angeles se ha jubilado. Y Ana necesita un soporte muy detallado co... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
11:15 B) ATMNOMINET #115041 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMATICA: Me llama Sonia, tiene un error informático, el problema es que no podemos conectarnos por un error que les da ... AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
11:11 B) ATMNOMINET #115663 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIOS - NÓMINAS: Aclarando dudas de nóminas:  
Pagas extras de policía en prácticas, funcionario en pr... ALICIA MARIA UBEDA-PORTUGUES ROMERO
11:08 A) ATMCONTANET #115079 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES CON DESCUENTO INCORRECTO JAVIER RAMOS RAMOS
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114309: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: A ver si asi te puedo contestar 
 
El expediente es de COMERCIAL y el problema es que está poniend... Tomás Illescas
10:53 A) ATMCONTANET #115062 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ANTICIPOS DE PERSONAL DESDE EL FICHERO DE NÓMINAS.: Cómo contabilizar los anticipos al personal , desde el fichero de nóminas.  MARI LUZ MARTINEZ
10:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114906: [INCIDENCIA] ERROR IMPRESIÓN EN FACTURAS FACE: Muchas gracias por la aclaración. Se la traslado a los compañeros.
Un saludo,
Alejandro Caballero ... ALEJANDDRO CABALLERO MARTÍN
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114906: [INCIDENCIA] ERROR IMPRESIÓN EN FACTURAS FACE: Buenos días, Alejandro. 
 
El error se produce porque esa factura no ha entrado por FACe, ... Santiago Martínez Sanz
10:42 C1) ATM FIRMA MOVIL #115061 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO NUEVO EN UN IPHONE: CENTRALITA. Llama Pedro de la Del. de Ciudad Real que está conectado con el usuario Manuel, para instalar un c... MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #115059: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:40 B) ATMNOMINET #115059 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Revisamos los 9 trabajadores con error Analizamos y arreglamos detalladamente cada caso, recalculamos... ANGEL MAGALLARES
10:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #115058 (RESUELTA): HABILITAR CUENTA DE CORREO: Hola José Manuel  
Te paso los datos de Don Benito para que habilites lo que tengas que hacer ... JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ
10:38 A) ATMCONTANET #115064 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA MAR ADRADOS FERNANDEZ
10:32 B) ATMNOMINET GESTORIA #115043: PROBLEMA CON LIQUIDACION FICHEROS POR INFORMACION CONTRADICTORIA EN SILTA Y RED:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:08 B) ATMNOMINET #115043 (RESUELTA): PROBLEMA CON LIQUIDACION FICHEROS POR INFORMACION CONTRADICTORIA EN SILTA Y RED: TRAS FOS DÍAS RECIBO FICHERO DE BASES ERRONEO PIDIENDO AHORA QUE DE ENFERMEDAD COMÚN SIN COMPENSACI&Oac... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:31 B) ATMNOMINET #115055 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SACAR ESTIMACION DE COSTES Y ENVÍO DE NOMINAS POR EMAIL: Buenos días, tengo que sacar una estimación de costes pero el programa no genera nada, además no puedo enviar las ... SANDRA SANTILLANA MARTINEZ
10:31 A) ATMCONTANET #115057 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL CECILIA DARIAS HERRERA
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115042: VARIOS DESGLOSADOS EN DESCRIPCION: 
Buenos días, 
 
1. la actualización del programa se produce por la noche, es decir ... Rafael Barón Touriño
10:06 B) ATMNOMINET #115042 (RESUELTA): VARIOS DESGLOSADOS EN DESCRIPCION: DESDE PRIMEROS DEL MES DE DICIEMBRE ESTAMOS EN LA NUBE. 1.- AL ESTAR EN LA NUBE ENTIENDO QUE LAS ACTUALIZACIONES SE H... SONIA HERRANZ
10:23 A) ATMCONTANET #115053 (RESUELTA): BAEZA - MOD 190 CUMPLIMENTAR CLAVE: Me llama Tesorera, al generar fichero mod. 190 le sale mje que falta clave. Me conecto <<tiene líneas in... MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
10:18 B) ATMNOMINET #115052 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIOS DESGLOSADOS EN DESCRIPCION: DESDE PRIMEROS DEL MES DE DICIEMBRE ESTAMOS EN LA NUBE. 1.- AL ESTAR EN LA NUBE ENTIENDO QUE LAS ACTUALIZACIONES SE H... SONIA HERRANZ
10:18 B) ATMNOMINET #115054 (RESUELTA): ERROR EN SACAR ESTIMACION DE COSTES Y ENVÍO DE NOMINAS POR EMAIL: Buenos días, tengo que sacar una estimación de costes pero el programa no genera nada, ademas no pue... SANDRA SANTILLANA MARTINEZ
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #114623: ASIENTO DE APERTURA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mónica Acevedo Sanz
10:16 A) ATMCONTANET #115074 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS EN NO PRESUPUESTARIO: No tienen vinculación para hacer el pago de varias fras que quieren dejar pagadas en 2021. Las contabilizar&aa... ANA FERNANDEZ AMBITE
10:15 D) ATMGTNET #115048 (RESUELTA): SOBRE INCIDENCIA 115017 - GRACIAS.: Estimado Cliente.
A continuación puede ver los últimos cambios que ha habido en su incidencia:
• El estado de su in... MARI CARMEN CAMACHO
10:15 A) ATMCONTANET #115056 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO FACTURAS ANULADAS Y DUDA OPERACIONES JAVIER RAMOS RAMOS
10:13 A) ATMCONTANET #115045 (RESUELTA): MODELO 111: ayuda confeccion ,odelo 111 ANA BELEN PEREZ
10:13 A) ATMCONTANET #115051 (RESUELTA): CADALSO - 4T PMP: Llama Ruth, quiere generar el 4T del PMP, estaba en el 2022. Comprueba que no tiene ningún trimestre generado ... GEMMA MORENO VILLARIN
10:13 A) ATMCONTANET #115049 (RESUELTA): CLAVES PARA PASARSE LA BOLSA DE VINCULACIÓN: Me tiene que enviar un correo para que le envíe las claves de vinculación jurídica. MARÍA PÉREZ VILLAAMIL
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #114469: ERROR EN APLICACIÓN ATMGERES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
10:08 D) ATMGTNET #115044 (RESUELTA): VER GESTION DE LIQUIDACIONES: VER GESTION DE LIQUIDACIONES GEMA MORCILLO
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114771: RV: INCIDENCIA AL GENERAR APUNTE Y ELIMINAR COMUNICACIÓN BANCARIA.: Buenos días Isabel, 
 
Tienes razón que no tendrías que hacerlo en dos pasos, lo que... Santiago Ordoño
09:52 A) ATMCONTANET #115047 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PA's ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
09:48 A) ATMCONTANET #115046 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES DEL 2020 AL 2021: Sigue teniendo problemas despues de hacer AD/ en 2021 para incorporar los créditos. 
Le digo que saque e... ANA GARCIA
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114963: INCIDENCIA FICHEROS DOC: Buenos días Cristina,
 
Ya funciona todo correctamente, no me da ningún problema en los trámites p... ISABEL SALDAÑA
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114963: INCIDENCIA FICHEROS DOC: Buenos días, ya está arreglado, era un tema de configuración. 
 
Un saludo. Mariano Aguirre
09:38 D) ATMGTNET #115038 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS: seguimiento de incidencias SONIA CASCADO
09:35 A) ATMCONTANET #115039 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2022: XML Presupuesto 2022.  FRANCISCO FEBLES
09:35 A) ATMCONTANET #115040 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR DESCARGA FACTURAS GESTIONA - FACE MARIA DEL OLMO LOZANO
09:31 C) ATMGERES #115035 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL EJECUTABLE DE ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Virginia que desde ayer no encuentra el icono de ATMGERES en su escritorio. Me conecto c... VIRGINIA BOUHABEN FERNANDEZ
09:31 A) ATMCONTANET #115036 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES DEL 2021 AL 2022: Quiere contabilizar una MC por incorporación de remanentes en el 2022 y no le deja por falta de remanente en l... ANA GARCIA
09:28 D) ATMGTNET #115032 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATMGT: Credenciales Windows
Se remite a su informático CARMEN GARCIA DE LUCAS
09:26 D) ATMGTNET #115031 (RESUELTA): CONSULTA FUNCIONAMIENTO Y CONFIGURACIÓN AUTOLIQUIDACIONES EN OVT: consulta funcionamiento y configuración autoliquidaciones en OVT MARCOS CERVANTES CARRILLO
09:24 A) ATMCONTANET #115034 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Volver a confirmar la prorroga del presupuesto en 2022. 
GFA. poner en seguimiento de un proyecto BESCAM en&nbs... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:22 A) ATMCONTANET #115037 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP. PATRICIA AYUNTAMIENTO DE CORPA
09:12 A) ATMCONTANET #115030 (RESUELTA): CONTABILIDAD: FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:11 A) ATMCONTANET #115026 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
09:04 B) ATMNOMINET #115025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIAR POR EMAIL CERTIFICADOS DE RETERNCIONES IRPF: Buenos días.
Ayer estuve haciendo la presentación ante la AEAT de las retenciones IRPF del 4T-2021 y del modelo 190.... LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
09:00 B) ATMNOMINET #115024 (RESUELTA): ALTA EN PLAZO: Consulta del secretario-interventor acerca de la puesta en plazo correcto de un alta IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115017: BAJA DE DEUDA POR BONIFICACION:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Alía Álvarez
07:24 D) ATMGTNET #115017 (RESUELTA): BAJA DE DEUDA POR BONIFICACION: BUENOS DIAS, LOS DEBITOS 2100037087 Y 2100036935, TIENEN DEUDA PENDIENTE PORQUE ESTÁN BONIFICADOS POR FAMILIA ... MARI CARMEN CAMACHO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114809: ERROR CRUCE FICHERO SICER: Buenos días, ya pueden volver a cargar el fichero SICER. Era un problema en el expediente que estaba causando ... Javier Martinez
08:48 D) ATMGTNET #115023 (RESUELTA): DUDAS AUTOLIQUIDACIONES OVT: dudas autoliquidaciones ovt MARCOS CERVANTES CARRILLO
08:47 D) ATMGTNET #115022 (RESUELTA): INCIDENCIA MOVE: incidencia move ROSA MARIA PLAZA BARCO
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #115019: ERROR EN SEGUROS SOCIALES MES DE DICIEMBRE:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
08:11 B) ATMNOMINET #115019 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES MES DE DICIEMBRE: Buenos días. Necesitaría ayuda para arreglar el tema de los Seguros Sociales de diciembre ya que me han... CESAR CASTILLO GARCIA
08:29 B) ATMNOMINET #115021 (RESUELTA): AYER PUSE UNA INCIDENCIA. LOS CORREOS DE AYER SE HAN PERDIDO: Buenos días. Ayer puse una incidencia. . Me han cambiado el pc. Según el informático está... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
08:25 A) ATMCONTANET #115653 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Comentando sobre ficheros de cálculos, de cara a la contabilización automática de nóminas... MARIA DEL PRADO GARCIA JIMENEZ
08:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #115018: NO PUEDO ABRIR EL GERES NO ENCUENTRA EL CERTIFICADO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
08:10 C) ATMGERES #115018 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR EL GERES NO ENCUENTRA EL CERTIFICADO: NO PUEDO ABRIR EL GERES NO ENCUENTRA, DE HECHO NO ESTÁ MI CERTIFICADO DIGITAL VICENTA ALARCON
08:10 A) ATMCONTANET #115020 (RESUELTA): APERTURA VACÍA: Apertura vacía ejercicio 2016 para Mcdad Riofrío  tipo de contabilidad Simplificada cif P4500024G ... ANTONIO RUBIO SILVA
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114872: URGENTÍSIMO ERROR EN GENERACION DE PADRON: Ya está generado, todo ok.
Gracias!
Asun Chañe
 Oficina de Recaudación Municipal
 C/ Mir... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114952: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, no, se tardó mucho en hacer la agrupación de contribuyentes, pero al final la hizo. Gracias
U... JESÚS JUAN SÁNCHEZ CABALLERO

13/01/2022

18:53 A) INFORMATICA #115016 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00781 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2021/00697: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 13/01/2022 18:53:39
Nº de expediente: AT... JOAQUIN AVILES
18:51 P) GIT_WEB #115015 (RESUELTA): APUNTE CON INCIDENCIAS NÚMERO 11503: Buenas tardes, el apunte número 11503 tiene una incidencia que consiste en que no puede anular un cobro porque... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
18:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #114999: RETENCIÓN JUDICIAL EN NÓMINA: 
 
En el concepto 015, al ser un abono no salarial, puedes cambiar la columna "embargable" y p... Rafael Barón Touriño
14:21 B) ATMNOMINET #114999 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL EN NÓMINA: Buenos días.
Quisiera hacer una consulta en relación a la aplicación de Nómi... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
17:45 D) ATMGTNET #115014 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IGUAL QUE LA DEL BOE PERO CON PUNTOS: HABRIA GENERADO UN FICHERO DE PUNTOS QUE NO SE HABRIA ENVIADO - COMO LO HACEMOS QUE LO CARGUEN Y ACTUALIZAMOS LAS MUL... ESPERANZA FERNANDEZ
17:33 D) ATMGTNET #115013 (RESUELTA): DUDAS MULTAS OCUPANTES Y NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: DUDAS MULTAS OCUPANTES Y NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EUFEMIANO SANCHEZ GARCIA
17:18 A) ATMCONTANET #115012 (RESUELTA): ABRIR EL 2022, COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA PTO DEFINITIVO Y PASAR HISTÓRICOS: Abrir el 2022, copiar simulación del presupuesto para pto definitivo  y pasar históricos YOLANDA PLAZA
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114065: MODIFICACION DEL INFORME DE TESORERIA DE LOS FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes, 
 
Ya figura "Tesorera" en la firma del documento indicado. Adjuntamos imagen de... Santiago Ordoño
17:01 D) ATMGTNET #115010 (RESUELTA): FICHERO BOE: HAY UNOS FICHEROS BOE QUE SE QUEDARON PENDIENTES DE SUBIR - QUE HACEMOS AHORA CON ELLOS? 
 
- PODEMOS CAM... ESPERANZA FERNANDEZ
16:53 D) ATMGTNET #115009 (RESUELTA): COBROS MANUALES: HAY MULTAS EN LAS QUE SE DAN COBROS POR TARJETA POR LO QUE NO LLEGA EL COBRO MEDIANTE C60 SINO QUE SE TIENEN QUE DAR ... ESPERANZA FERNANDEZ
16:50 D) ATMGTNET #115008 (RESUELTA): FICHEROS C60: SE HAN DADO COBROS DE C60 QUE INCLUIAN MULTAS Y SE HAN APLICADO EN GIT WEB - AHORA HABRIA QUE TRASPASAR ESOS COBROS A... ESPERANZA FERNANDEZ
16:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #115003: ARREGLO LINEAS DEBITO: Buenas tardes, revisa que el débito tiene los importes correctos. 
 
Un saludo
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<p style="... Jose Luis García González
14:46 D) ATMGTNET #115003 (RESUELTA): ARREGLO LINEAS DEBITO: Hola en el debito 2100015756 a nombre de Beatriz Sánchez Sánchez se hizo un ingreso de 53,68 que el pro... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
16:34 D) ATMGTNET #115007 (RESUELTA): INCIDENCIAS CLOUD: Al empezar a trabajar en producción empiezan a aparecer problemas que deben de tener que ver con nuestra&... ESPERANZA FERNANDEZ
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114668: INCIDENCIA EN APUNTES: Buenas tardes Alfonso, 
 
Efectivamente esas deudas no existen porque fueron eliminadas. Adjuntamos docum... Santiago Ordoño
15:01 B) ATMNOMINET #115002 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama Angel preocupado porque no ha recibido las respuestas de los ficheros enviados ayer. Indico que no se preocu... ANGEL MAGALLARES
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #115002: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:57 B1) PORTAL_EMPLEADO #115006 (RESUELTA): LA VENTANA DE FIRMA DE SOLICITUDES O VACACIONES NO MUESTRA QUÉ TIPO DE SOLICITUD SE HA HECHO: Ésto nos lo han pedido varios clientes 
 
El responsable de área no ve qué tipo de s... JESÚS PAREJO
14:56 A) ATMCONTANET #115011 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE INGRESOS CON PTE Y APLICADO CON ERRORES: La base de datos está en el HOSTING. Espediente de ingresos cerrados 1/2012000001835 contabilizó una an... YOLANDA PLAZA
14:54 A) ATMCONTANET #115005 (RESUELTA): APLICAR FACTURAS DE ABONO: Tiene facturas de abono del canal que le ingresan en cuenta en el 2021 y vienen de pagos del 2020. 
Le indico q... JAVIER RAMOS RAMOS
14:46 C) ATMGERES #115004 (RESUELTA): COMPROBAR LA DELEGACION DE FIRMA DE LA INTERVENTORA QUE TODAVIA SIGUE DE BAJA: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosana con una duda sobre la delegación de firmas de la Interventora. Cree que es... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
14:37 D) ATMGTNET #115001 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA E INTERESES LEGAL AÑO 2022: Intereses de demora e intereses legal
Año 2022 ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
14:28 A) ATMCONTANET #115000 (RESUELTA): MODULO DE FRAS Y FASE PA: Tienen fras que son del ejercicio 2021 que han entrado en registro en el 2022 pero el quiere contabilizar el PA de es... ANTONIO OLEA
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #114997: CONSULTAS VARIAS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
14:21 B) ATMNOMINET #114997 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada. Asesoro en varias cuestiones sobre el software PILAR HERRANZ
14:25 B) ATMNOMINET #115672 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Varias cuestiones nóminas: 
. Problemas al rellenar datos en contrato circunstancias de la producci&oacu... ANTONIO POMBO GONZALEZ
14:24 A) ATMCONTANET #114998 (DESCARTADO): USUARIOS - DON BENITO: Quiere saber donde se pueden ver las operaciones que hace un usuario en concreto. 
Ellos antes tenian un campo ... CARMEN SANCHEZ ROMERO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114965: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Soledad, 
 
Hemos recibido este mensaje de error, ¿Continúa apareciendo?... Santiago Ordoño
12:23 P) GIT_WEB #114965 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... SOPORTE OAR
14:22 A) ATMCONTANET #114995 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION TRANSFERENCIAS BANCARIAS ESTHER _
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114962: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Emilia, 
 
¿Puede confirmanos si ya se ha solventado el error? 
 
U... Santiago Ordoño
12:16 P) GIT_WEB #114962 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... SOPORTE OAR
14:14 A) ATMCONTANET #114996 (RESUELTA): CREAR UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: No sabe crear una aplicación presupuestaria nueva de gastos, le indico, la crea y le falta la vinculaci&oacute... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114952: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Jesús, 
 
Hemos recibido este mensaje de error, ¿continúa apareci... Santiago Ordoño
11:52 P) GIT_WEB #114952 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... SOPORTE OAR
14:12 D) ATMGTNET #114939 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT: Licencia atmgt 
504336 517752 584776 44383D CRISTINA _
14:10 A) ATMCONTANET #114993 (RESUELTA): FACTURAS FORMATO XML: Me pregunta como cargar una factura que el proveedor se la envia con fichero XML le indico como cargarla. 
Dice... MANUEL LORENTE LOPEZ
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114950: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Emilia, 
 
Hemos recibido este mensaje de error, ¿continúa sin poder tra... Santiago Ordoño
11:49 P) GIT_WEB #114950 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... SOPORTE OAR
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114867: INCIDENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS: 
El problema es que en las Altas el programa te lleva antes a los datos profesionales que al contrato, y unos ... Rafael Barón Touriño
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114867: INCIDENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS: Acaba de llamarme Lola por este tema.  
Me he conectado con ella para revisar; hemos comprobado datos y, e... Maria del Carmen Martínez Mata
14:06 B) ATMNOMINET #114994 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ERROR EN LA COMUNICACIÓN DE ALTAS Y BAJAS IT: Buenos días, desde la mañana de hoy en algunos trabajadores cuando intentamos comunicar el alta nos ... BELEN SANTOLARIA
14:05 D) ATMGTNET CONSULTA #114816: EDITAR REVERSO: En este recibo(de fraccionamiento) que os enviaba de ejemplo no sale el recargo y es un recibo devuelto. Deber&iacute... ISIDORO MARTINEZ CABRERA
14:03 A) ATMCONTANET #114990 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR DESCARGA FACTURAS GESTIONA - FACE PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #114623: ASIENTO DE APERTURA: Buenos días María,  
 
Hasta que no se haga el cierre del ejercicio 2021 no se traspas... Mónica Acevedo Sanz
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114968: INCIDENCIA: Ejecutable
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Este email es una confirmación de que su incid... Jose Luis García González
12:39 D) ATMGTNET #114968 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
No puedo entrar en el programa de recaudación, me indica el siguiente error:<... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
13:59 A) ATMCONTANET #114989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MIGRACIÓN HISTÓRICOS: Buenos días.  
 
Me gustaría hablar con vososotros a ver si es posible realizar una mi... JESÚS PAREJO
13:57 A) ATMCONTANET #114992 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UNA FRA. DE FACE: Está buscando una fra de face que entro por Gestiona y que no ha pasado a la contabilidad. Fuerzo para que ent... ANA SANTOS
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #114987: NO APARECEN LAS APLICACIONES EN LOS CONCEPTOS DE ABONO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:44 B) ATMNOMINET #114987 (RESUELTA): NO APARECEN LAS APLICACIONES EN LOS CONCEPTOS DE ABONO: Buenos días, Estoy preparando la nómina de enero y he importado las aplicaciones del cap 1 desde atm co... AZUCENA PRADILLO
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114949: ERROR AL HACER CONSULTA EN TRÁFICO: Actualizador versión
<hr />
Este email es una confirmació... Jose Luis García González
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114949: ERROR AL HACER CONSULTA EN TRÁFICO: Buenos días, 
 
Hemos habilitado el servicio actualizador de ATM ya que al encontrarse parado el s... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114949: ERROR AL HACER CONSULTA EN TRÁFICO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:57 D) ATMGTNET #114949 (RESUELTA): ERROR AL HACER CONSULTA EN TRÁFICO: Error al hacer consulta en tráfico 
Adjunto error que sale en dispositivo móvil HUMBERTO FERNANDEZ BARAZA
13:48 B) ATMNOMINET #114971 (RESUELTA): IT: Grabación parte it que me facilita el cliente AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
13:47 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #112774: CORREO RECHAZO VACACIONES: 
 
Buenos días, 
 
el portal envía los correos usando el SMTP del ayuntamiento... Rafael Barón Touriño
13:47 A) ATMCONTANET #114988 (RESUELTA): OPERACIÓN O S/OPERACIONES PTES. DE APLICAR A PRESUPUESTO: Solicito a Santi modifique el texto de esta operación xq realmente lo que hace es O s/AD s/operaciones ptes. d... TODOS LOS CLIENTES
13:41 A) ATMCONTANET #114984 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACIÓN: Os hago llegar pantallazo del error. He hablado con una compañera de contabilidad porque al intentar comprobar... ANA SANTOS
13:40 A) ATMCONTANET #114985 (RESUELTA): EL ÁLAMO - MC IR: Llama Inés, ya tiene creadas las partidas en 2022 le indico cargar datos INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114809: ERROR CRUCE FICHERO SICER: Buenos días, he vuelto a probar la carga y persiste el error, envío nuevamente el fichero y adjunto pantallazo del... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114809: ERROR CRUCE FICHERO SICER: Buenas tardes, con la captura que nos habéis enviado no podemos ver el error. 
Por favor, deben pinchar ... Cristina Salmeron
13:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #114982 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MOSCOSO ADICIONAL 2021: Buenos dias, en 2021 tuvimos un moscoso adicional, y se grabó en el programa como "MOSCOSO ADICIONA 2021&... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #114900: ENTRADA DE FACTURAS DESDE REGISTRO: Error Wsreceiver, error de GEstiona
<hr />
Este email es una confirmaci... Pilar Carrasco Santos
08:33 A) ATMCONTANET #114900 (RESUELTA): ENTRADA DE FACTURAS DESDE REGISTRO: Buenos días, tengo problemas con las facturas de registro, no llegan al programa de contabilidad. VICTORIA SANCHA CALLEJA
13:35 A) ATMCONTANET #114983 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - CONTABILIZAR FRAS. EN 2022: Llama Vicky, tiene fras. del 2021 en estado conformadas con partida del 2021 que quiere contabilizar en 2022 cuando a... VICKY BARBI
13:32 B) ATMNOMINET #114980 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ABRE EL PROGRAMA: Me han cambiado de pc. Se ha copiado el programa pero no abre, error falta un dll. ÁNGEL MARTÍN LOBATO
13:32 B) ATMNOMINET #114943 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Voy paso a paso con Mamen para dar de alta a un trabajador en tgss y en el programa AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
13:27 B) ATMNOMINET #114978 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguro social por baja de IT mal grabada RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:26 A) ATMCONTANET #114981 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR Y ELIMINAR PROYECTOS DE GFA LETICIA PEREZ
13:22 A) ATMCONTANET #114976 (RESUELTA): HELLÍN - AMPLIAR DELEGACIÓN FIRMA: Llamo a Paco, me conecto << Se añade un tramo nuevo de fechas para el mes de enero en la delegacion de f... PACO ROLDÁN
13:19 B) ATMNOMINET #114975 (RESUELTA): COPIAR AÑO CONTABLE: COPIAR AÑO CONTABLE NURIA ZAPICO RIVAS
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114616: SEGUROS SOCIALES MES DE NOVIEMBRE: muchas gracias.-  Luis LUIS SEVILLA MARTOS
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #114920: CIERRE PROVISIONAL EJERCICIO 2021: Hola M. Eugenia, tal y como hemos visto se puede traspasar datos de aquellos expedientes que están en face RC/... Pilar Carrasco Santos
10:17 A) ATMCONTANET #114920 (RESUELTA): CIERRE PROVISIONAL EJERCICIO 2021: Buenos días. Necesitamos en el Patronato Municipal de Escuelas Infantiles de Móstoles, un cierre provis... MARIA EUGENIA FERNANDEZ
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #114859: APERTURA DEL EJERCICIO 2022: Buenos días, 
 
Para abrir el ejercicio 2022 tienes que hacerlo desde e... Charo Segura Martínez
13:15 D) ATMGTNET #114940 (RESUELTA): REQUERIMIENTOS: Remesa de requerimientos ruptura de prescripción de débitos JAVIER DIAZ SANCHEZ
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114970: ERROR EN RECEPCION DE EMAIL DE SOLICITUDES: Buenas tardes Joaquín, 
 
Para que los emails lleguen correctamente, deben de configurar esta secc... Antonio Rodríguez Reina
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114970: ERROR EN RECEPCION DE EMAIL DE SOLICITUDES: 
 
Me conecto a MANZANARES y no está definido el SMTP de envío de mails. 
 
<i... Rafael Barón Touriño
12:57 B1) PORTAL_EMPLEADO #114970 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN RECEPCION DE EMAIL DE SOLICITUDES: ERROR EN RECEPCION DE EMAIL DE SOLICITUDES 
 
NO LLEGAN MAILS A LOS FIRMANTES DE LAS SOLICITUDES JOAQUIN AVILES
13:10 A) INFORMATICA #114973 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00029 - AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA - ATMGM/2022/00046: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA Fecha de envío: 13/01/2022 13:10:07
Nº de expediente: ... CARLOS BARRADA BEIRAS
13:07 B) ATMNOMINET SOLICITUD #114944: METER EN 190 AYUDAS EXENTAS: 
 
PROCESO REALIZADO 
 
EN OTRO MOMENTO ELIMINAREMOS LOS DATOS PARA DEJAR SOLO LAS NÓ... Rafael Barón Touriño
11:35 B) ATMNOMINET #114944 (RESUELTA): METER EN 190 AYUDAS EXENTAS: Buenos días Rafa 
Necesito conectarme contigo. 
Contabilidad me pasó para el modelo 190 las... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
13:06 A) ATMCONTANET #114977 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION MANOLI LOPEZ
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114704: ERRORES: Buenos días
Acabo de actualizar el programa y el error de envíos continúa.
 Os paso un copia y pega d... ROSARIO BERNARDO
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114704: ERRORES: 
Hemos hecho unas modificaciones en envío de mails para ver si se soluciona. 
 
Probad con ... Rafael Barón Touriño
12:59 C) ATMGERES #114969 (RESUELTA): EMISION DE COPIAS AUTÉNTICAS: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, no prevé la adhesión de CCAA y EELL al Registro de Funcionarios Habili... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #114531: DUDA EXPTE. MC Y ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Tras haber enviado un mail a Juan Carlos informándole que había reclamado hoy, de nuevo, por este tema ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:41 B) ATMNOMINET #114967 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RESTAURAR COPIA DE SEGURIDAD: Buenas tardes, hemos intentado recuperar una copia de seguridad pero dio un error y ahora no deja entrar. Adjunto pan... YOLANDA GARCÍA SERRANO
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #114682: EJERCICIO 2022: Hablo con Ignacio y me confirma que ya realizo la apertura con Matey
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-ser... Pilar Carrasco Santos
12:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114953: PARA EL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA - NO PUEDO REMITIR LOS RECIBOS DE SALARIO POR EMAIL - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIAALES LAS CAÑADAS: 
dime  
 
PUERTO SMTP: 
HOST SMTP: 
 
 
si usas puerto 587 y el host ... Rafael Barón Touriño
11:55 B) ATMNOMINET #114953 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARA EL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA - NO PUEDO REMITIR LOS RECIBOS DE SALARIO POR EMAIL - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIAALES LAS CAÑADAS: Buenos días,
Soy Raquel de la Mancomunidad de Servicios Sociales Las Cañadas
&nb... RAQUEL GARCIA
12:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114557: PORTAL CAIDO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Antonio Rodríguez Reina
12:25 P) GIT_WEB #114966 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA: Buenos días, soy Jesús Roncero, el tesorero del Ayuntamiento de 
Manzanares, escribo dicho mai... JESÚS RONCERO CARRANZA
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114957: ERROR EN EL ENVIO MASIVO DE EMAIL: 
El problema ha sido corregido en versión de hoy de las 11:10 
 
Lamentamos los problemas c... Rafael Barón Touriño
12:11 B) ATMNOMINET #114957 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVIO MASIVO DE EMAIL: Buenos días, hoy he estado enviando los modelos 145 de comunicación de datos, señalo los trabaja... ANA (DEPARTAMENTO PERSONAL) TEJEDOR BLAZQUEZ
12:22 P) GIT_WEB #114963 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS DOC:  
Buenos días nuevamente,
 
He cargado un fichero DOC, asignado con... ISABEL SALDAÑA
12:22 G) ATMARCHIVO #114991 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLAS Y MODIFICACIONES: problemas plantillas SONIA CASCADO
12:21 G) ATMARCHIVO #114961 (RESUELTA): PARA REVISAR INSTALACIÓN ARCHIVO: para revisar instalación archivo DAVID GÓMEZ SUÁREZ
12:19 D) ATMGTNET #114960 (RESUELTA): DUDAS TRABAJOS PENDIENTES: dudas trabajos pendientes PEDRO PRADILLO
12:16 P) GIT_WEB #114964 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... SOPORTE OAR
12:14 A) ATMCONTANET #114979 (RESUELTA): SOTO - FRAS EN PA CAMBIAR EXPTE. ASOCIADO A AD: Llama Manoli, quiere cambiar el expte. asociado a una fra. no le deja xq la partida del expte. es 2021 y la de la fra... MANOLI LOPEZ
12:13 D) ATMGTNET #114921 (RESUELTA): CIERRE EMB C63 CAIXA: Al cerrar remesa de embargo C63 caixa da error por un expediente que tiene tres débitos incluidos en un fracci... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #114956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APROBACIÓN PERMISOS Y SOLICITUDES MISMO DIA: Buenos días, tenemos dos consultas sobre el funcionamiento del PORTAL, que nos urge aclarar:
PERSONAS AUTORIZADAS PA... MARIA LOMBA FLUXÁ
12:08 A) ATMCONTANET #114955 (RESUELTA): ALTA NUEVOS CONCEPTOS DE INGRESOS: No soy capaza de dar de alta el concepto de ingresos "5590003 Otras concesiones, nave C/ Sanabria nº 22&quo... JOSE ANTONIO ESPINAR SANCHEZ-MIRANDA
12:04 P) GIT_WEB #114959 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... SOPORTE OAR
12:01 P) GIT_WEB #114958 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... SOPORTE OAR
11:57 D) ATMGTNET #114954 (DESCARTADO): INCIDENCIA PENDIENTE: Buenos días,  estuve viendo con Puerto Cano la incidencia que le  comentó a Santi , s... ISABEL AGUNDEZ
11:50 D) ATMGTNET #114951 (RESUELTA): RECAUDACIÓN ATM LIQUIDACIONES:  
Buenos días
Necesito me ayudéis con las liquidación de recaudaci&o... MARIA LUISA
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #114703: RV: PRESUPUESTO 2022: Hablaron con M. Carmen y abrió el ejercicio 2022
<hr />
Este ema... Pilar Carrasco Santos
11:43 A) ATMCONTANET #114986 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS DEL ORGANISMO AUTÓNOMO.: Ha recibido la liquidación anual del Organismo Autonomo de Recaudación y no sabe como aplicar las entre... FERNANDO SANCHEZ PARRES
11:42 B) ATMNOMINET #114948 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada de nuevo del Ayto de San Martín de la Vega. En este caso es para crear conceptos de abono nuevo... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
11:40 A) ATMCONTANET #114945 (RESUELTA): PROBLEMA AL CONTABILIZAR UNA FACTURA DE 2021.: Buenos días, soy Lidia del Ayto de San Martín de la Vega. Tengo que contabilizar una factura del 2021 y... LIDIA GOMEZ
11:39 A) ATMCONTANET #114946 (RESUELTA): GARGANTILLA - PRORROGA PPTO. A 2022 Y VERIF. PREVIAS AL CIERRE 2021: Llama Ofelia, quería prorrogar el ppto. al 2022 pero ya tiene una simulación creada con el ppto. defini... OFELIA .
11:28 P) GIT_WEB #114942 (RESUELTA): PROBLEMAS EXPTES. DEVOLUCIÓN IVTM POR BAJA DEF. V.4: Buenos días.
En este tipo de expediente (DEVOLUCIÓN IVTM POR BAJA DEF. v.4) ) no puedo gen... DIEGO MEDINA
11:27 B) ATMNOMINET #114932 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en una trabajadora que fue alta el día 1 y le dió de alta el dia 2, indico que tendr&aac... AYUNTAMIENTO DE VIVEROS
11:11 D) ATMGTNET #114938 (RESUELTA): CIERRE SEP Y AJUSTAR DEBITO INTERNAMENTE: CIERRE SEP Y AJUSTAR DEBITO INTERNAMENTE EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114918: CAÍDA SEDE ELECTRÓNICA: COMPROBAR PUERTO 1000 APARECE COMO CERRADO EN TEST DE PUERTOS 
 
<hr />
<p style="font-... Iñigo Puentes Sanchez
10:02 C3) ATMSEDE #114918 (RESUELTA): CAÍDA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos Días,
nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles que la Sede Electrónica... ANA ISABEL MENDOZA GOMEZ
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114852: INCIDENCIA CON DOMICILIACIONES: Buenos días, muchas gracias
 
Un saludo
 
Amparo Sánchez Vega
 Departamento d... AMPARO SANCHEZ VEGA
10:55 B) ATMNOMINET #114937 (RESUELTA): IMPORTE BRUTO/MES CONTRATO: Recibo llamada. Cliente indica que el en pdf del contrato no le vuelca el importe bruto mes que tiene informado en co... LORENA PÁJARA
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114626: FINALIZAR SEP CARRION DE LOS CONDES: Buenos días Isabel, 
 
He realizado una modificación, ¿puedes probar de nuevo y me d... Santiago Ordoño
10:52 D) ATMGTNET #114936 (RESUELTA): REVISIÓN MIGRACIÓN LEGANÉS: revisión migración Leganés MANUEL PERUCHA
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #114769: DESCARGA DE REGISTROS SIR: Buenos días Ana, 
 
Tras traspasar esta petición de incidencia a mis comp... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 D) ATMGTNET #114935 (RESUELTA): DUDAS SEP Y ORDENANZAS: dudas sep y ordenanzas ROSA MARIA PLAZA BARCO
10:41 D2 ) ATMMULTAS #114934 (RESUELTA): PROBLEMAS ATEX: SI CONSULTO EN ATEX NO ME DA INFORMACION - TENGO QUE BUSCAR PRIMERO Y LUEGO DAR A MOSTRAR EN NAVEGADOR PERO DESDE AHI... ISABEL DELGADO
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114366: NOMINA ENERO 2021: 
 
Buenos días, envié el martes pasado este correo electrónico para ver si se podía rehacer con e... JULIA MORALES
10:30 A) ATMCONTANET #114933 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA FACTURAS FACE Y DESCARGA FACTURAS CON INCIDENCIAS JUAN JOSÉ SAEZ
10:29 C) CONTABILIDAD #114930 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00015 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA - ATMGM/2022/00011: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA Fecha de envío: 13/01/2022 10:29:05
Nº de exped... BELEN S
10:28 F) PAGINAS_WEB #114929 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:28 B) ATMNOMINET #114905 (RESUELTA): EJECUTABLE: No actualiza bien y tengo que actualizarselo desde http AYUNTAMIENTO DE PEZUELA DE LAS TORRES
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #114905: EJECUTABLE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:27 A) ATMCONTANET #114928 (RESUELTA): CREDENCIALES AREA DE CLIENTES PARA INTERCAMBIO FICHEROS: Necesitamos colgar en la página web de INTERCAMBIO DE FICHEROS del Área de clientes de Grupo Maggioli, ... MARIA EUGENIA FERNANDEZ
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114834: ERROR GENERACION PADRON BASURAS 2022: fenomenal, ya me ha dejado generarlo 
 
muchas gracias Covandonga Barbas
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114834: ERROR GENERACION PADRON BASURAS 2022: Buenos días Covadonga, 
 
Pruebe de nuevo a realizar la operación, ya no debería dar... Santiago Ordoño
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114819: ERROR CONFORMIDAD DE FACTURA CON RCF 39: Buenos días, Patricia. 
 
Ya podéis Conformar la factura con nº RCF 39 del eje... Santiago Martínez Sanz
10:26 A) ATMCONTANET #114947 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO 2022 Y GFA DUDAS: Confirmar presupuesto 2022 y GFA dudas MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
10:25 A) ATMCONTANET #114927 (RESUELTA): LA HIRUELA - PASAR HISTÓRICOS AL 2022: Llama Elisa, quiere pasar los históricos al 2022 ya tenía abierto el ejercicio ELISA (HIRUELA)
10:23 A) ATMCONTANET #114926 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2022: Pasar historicos al 2022 GLORIA RODRIGUEZ
10:20 B) ATMNOMINET #114925 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene dos errores en trabajadores de formación con un tramo de AT. Le indica la TGSS que compe... SARAI CAMPOS MARTINEZ
10:18 D) ATMGTNET #114922 (RESUELTA): DUDAS MULTAS: dudas multas SONIA CASCADO
10:14 P) GIT_WEB #114916 (RESUELTA): ELIMINAR UN APUNTE: Buenos días, Tengo que eliminar el apunte 10709 de fecha 31/12/2021. Lo he descruzado pero no me deja eliminar... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:14 D) ATMGTNET #114919 (RESUELTA): MODIFICAR FECHAS FACTURAS Y PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA: modificar fechas facturas y problemas contabilización automática BEATRIZ CAÑADAS BUSTO
10:14 A) ATMCONTANET #114931 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODELO 347 CARLOS DE LOECHES
10:13 A) ATMCONTANET #114917 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER UN BARRADO DE UN RECONOCIMIENTO DE DERECHOS MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:11 B) ATMNOMINET #115671 (RESUELTA): PROBLEMA IRPF: Ha rehecho el 2º trimestre de IRPF y le sale lo mismo que en el 4º ¿? 
Me salgo del programa, ... ANTONIO POMBO GONZALEZ
10:09 A) ATMCONTANET #114915 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL CELIA PÉREZ MORALES
10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114825: NO PUEDO IMPRIMIR: dll x 64
<hr />
Este email es una confirmación de que su inciden... Jose Luis García González
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114854: SIMULACIÓN LIQ. PLUSVALIA: Buenos días,
Ya he probado la simulación y funciona correctamente.
Muchas gracias.
Un salu... BPASTOR@AYTOSANLORENZO.ES PASTOR JIMENEZ
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #114609: REMISION FICHERO PRESUPUESTO 2022 MINISTERIO: REalizamos el nuevo fichero xml del pto sin problema 
<hr />
Este ... Pilar Carrasco Santos
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114536: NO ESTA DEFINIDA LA PLANTILLA PARA IMPRESION LISTA COBRATORIA: Actualizadas las plantillas de orden de domiciliación y mandato de domiciliaciones sepa. 
 
<... Jose Luis García González
09:50 J) FISCALIZA #114912 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLANTILLAS: Las plantillas de prórroga de los contratos están mal configuradas. ELENA MARTÍN
09:40 A) ATMCONTANET #114911 (RESUELTA): REVISION DATOS MIGRACION: REVISION DATOS MIGRACION SONIA CASCADO
09:37 A) ATMCONTANET #114914 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL MARIA DEL PILAR MUÑOZ
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #114910 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHAJES DESDE EL PORTAL POR EL RESPONSABLE DE CADA ÁREA: Varios clientes nos han pedido que el responsable de cada área vea los fichajes de su personal desde el portal... AÍDA RUIZ TARONCHER
09:35 A) ATMCONTANET #114909 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR NUMERO DE EMBARGO. MAR AYUNTAMIENTO DE ABANADES
09:34 A) ATMCONTANET #114907 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR DESCARGA FACTURAS GESTIONA-FACE JUAN JOSÉ SAEZ
09:33 B1) PORTAL_EMPLEADO #114908 (RESUELTA): CONSULTA DE APROBACIÓN DE VACACIONES: Buenos días.  
Cuando un trabajador accede a su bandeja de solicitudes y ve el estado en el que est... JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ
09:29 A) ATMCONTANET #114906 (RESUELTA): [INCIDENCIA] ERROR IMPRESIÓN EN FACTURAS FACE: Buenos días:
Cada vez que vas a Localización de Facturas --> Utilidades --> Ver Fact... ALEJANDRO CABALLERO
09:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114683: NO INICIA A TRAVES DE CERTIFICADO ELECTRONICO: Buenos días, Carlos.  
Creo que ya te comentó Alberto que Autofirma ha dejado de permitir el... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #114697: ACCESO USUARIO EXTERNO DE LA APLICACIÓN: Buenos días, Gemma.  
 
Los responsables de firma pueden consultar las vacaciones firmadas y ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114752: PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, Juan Carlos.  
 
Prueba de nuevo y me dices, por favor.  
 
Un ... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:03 C) ATMGERES LICENCIAS #114880: RENOVACIÓN DE CLAVES: Buenos dias, 
las nuevas claves de acceso son: 
 
ATMCONTANET: 724878 - 62614E - 496D35 - 6D55... Begoña Perez
08:18 C) ATMGERES LICENCIAS #114880: RENOVACIÓN DE CLAVES: Hola Begoña,
 la contraseña aportada da un error de licencia incorrecta o caducada.
Ahora tampoco pod... SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
09:03 A) ATMCONTANET #114924 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Modulo de Subvenciones 
Modulo de Contratos 
Contabilizar RC y resto de fases asociadas a un contrato men... MONTSE M
09:03 A) ATMCONTANET #114904 (RESUELTA): REDUEÑA - PNP: Llama Conchi, en 2021 ha pagado de más por banco a un proveedor, la fra. y el expte. contable está ok p... CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
08:50 A) ATMCONTANET #114902 (RESUELTA): DUDAS FRACCIONAMIENTOS: dudas fraccionamientos ANA ISABEL ROJAS
08:49 A) ATMCONTANET #114903 (RESUELTA): ASOCIAR EXPEDIENTES A FACTURAS: Ha contabilizado reconocimientos de la obligación a finales de diciembre y no lo hizo desde el modulo de factu... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
08:46 A) ATMCONTANET #114901 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2022: Están esperando la actualización del programa para generar el fichero XML de los presupuestos 2022 NOELIA - AYTO.COLMENAREJO
08:36 A) ATMCONTANET #115632 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Apertura 2022, pasarle presupuesto, históricos provisionales de cerrados, entramos en facturas... 
&nbsp... JESUS RAMIRO NIETO
08:15 A) ATMCONTANET #114899 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS SEDE-E/FACE TRAS INSTALACIÓN NUEVA VERSIÓN ATMCONTA: Buenos días
 
Tras la instalación de la nueva BD modelo normal, han entrado... ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
06:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114114: ERROR ENVIO RECIBOS DE SALARIO: 
 
Buenos dias, 
 
necesito que me digáis algo sobre la incidencia..... se puede solu... JOSE LUIS ÁLVAREZ

12/01/2022

18:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #114654: APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: 11.01.2022   14:24 
Me da conexión y hacemos apertura del 2022, copiándole presupuesto ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114436: PROBLEMA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL - ERRORES EN GRABACION BAJAS IT: 11.01.2022     13:37   
Le pido conexión para subir copia a la ftp ahora, tal y... Maria del Carmen Martínez Mata
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114742: ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA: Ya lo vi, gracias por todo.
 
Un saludo
 
Ayto. El Viso de San Juan
Pza. d... ANA MARTIN
17:23 C) CONTABILIDAD #114894 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00001 - MCDAD. INTERM. DEL ESTE MADRID - ATMGM/2021/01548: Cliente: MCDAD. INTERM. DEL ESTE MADRID Fecha de envío: 12/01/2022 17:23:12
Nº de expediente... MARISA PLAZA
17:22 A) ATMCONTANET #114893 (RESUELTA): BARLOVENTO - FRAS. QUE ENTRAN EN 2021 O 2022 Y MC IR: Llama Naya, tiene fras. con fecha de fra. 30/12/21 que le han entrado en ejerc. 2021, indico es correcto y las puede ... CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #114890: APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: 12:36   
La llamo, como ayer ya no conseguimos hablar. 
Me informa que ya consigió hacer... Maria del Carmen Martínez Mata
17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114836: GIT WEB CAIDO: Buenas tardes Hernán, no teníamos conocimiento de que se estuvieran produciendo cortes, la próxi... Cristina Salmeron
11:29 P) GIT_WEB #114836 (RESUELTA): GIT WEB CAIDO: Buenos días, Me comentan los trabajadores del ayto las rozas que se producen muchos cortes, sobre todo estas u... HERNÁN SCHIAVON RAINERI
16:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114780: CARGA TRIMESTRES IAE: Buenas tardes Juan, para poder eliminar la carga del IAE, primero tienes que eliminar la propuesta y luego ya el fich... Cristina Salmeron
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114780: CARGA TRIMESTRES IAE: QUIERO ELIMINAR DE LA CARGA IAE TRIMESTRALES, EL TERCER TRIMESTRE YA QUE FIGURA CON UN IMPORTE DE 2.359,63 Y SOLO ... JUAN MILLAN ORTEGA
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114779: DISCREPANCIA EN FILTROS DE IIVTNU: Buenas tardes Mariano, es normal que no coincidan los datos, el simulador, lo que hace es comparar en años de ... Cristina Salmeron
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114779: DISCREPANCIA EN FILTROS DE IIVTNU: Buenos dias. Remito "pantallazos" de los filtros que aplico y los resultados que obtengo.
 
Muchas... MARIANO HERRANZ IGLESIAS
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114854: SIMULACIÓN LIQ. PLUSVALIA: Buenas tardes, ya está solucionado, cuando puedan por favor prueben de nuevo. 
 
Un saludo 
... Cristina Salmeron
12:47 P) GIT_WEB #114854 (RESUELTA): SIMULACIÓN LIQ. PLUSVALIA: Buenos días,
Me está indicando los usuarios, que no se puede realizar la simulación... BPASTOR@AYTOSANLORENZO.ES PASTOR JIMENEZ
16:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #113856: LIQUIDACION NOMINAL UTE AGUA MAYO 2021: La Exacción que viene en el fichero es distinto al del débito. 
En el fichero viene Exacci&o... Vicente Gómez Peña
16:37 E) ATMPMH SOLICITUD #114655: SOLICITUD INSTALAC. PADRÓN HABITANTES EN SU SERVIDOR FÍSICO: 11.01.2022    09:23     
Llamo al ayto. para continuar con esta cuetión. <... Maria del Carmen Martínez Mata
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #114883: TRASPASO EXPTES. FASES CONTABLES AL 2022: 11.01.2022     09:05    
Me llama Charo, de Madrid, porque ha visto mi llamada anterio... Maria del Carmen Martínez Mata
16:19 A) ATMCONTANET #114886 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - ACF: PESTAÑA CANCELACIÓN NO MUESTRA EXPTE. NP: Llama Mar de Tesorería, me conecto para revisar ACF nº 1, lo han cancelado con reintegro de 10.35 todas l... PEDRO TESORERO
16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114681: ACTUALIZACION MATRICULA PARA DOMICILIACION BANCARIA: Buenas tardes, 
 
se ha corregido la matrícula en la domiciliación bancaria. 
 
... Sandra Garrido
16:09 A) ATMCONTANET #114882 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIO ASIENTOS Y CNP EN OPERACIONES Y EN FRAS.: Recibo varios correos y ws con esta petición: 
ç
<p style="margin:0px; text-align:start; -webkit... VICENTE GONZALEZ
16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114803: VEHÍCULO NO APARECE EN PERSONA: Buenas tardes, 
 
ya aparece el vehículo en el listado de bienes del contribuyente, internamente e... Sandra Garrido
08:35 P) GIT_WEB #114803 (RESUELTA): VEHÍCULO NO APARECE EN PERSONA: Intentando domiciliar el IVTM del vehículo con matrícula 4246FRG, buscando por el titular (NIF 06161459... PEDRO PADILLA RUIZ
16:05 C) ATMGERES LICENCIAS #114880: RENOVACIÓN DE CLAVES: Buenas tardes, 
la nueva clave de acceso es : 4C2F4E - 424A31 - 517074 - 5A673D 
 
 
Atentame... Begoña Perez
15:20 C) ATMGERES #114880 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CLAVES: Hola, 
el programa de ATM Conta me pide la renovación de las claves.
¿me las pueden ... SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
16:04 I) CLOUD #114881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CONTROL HORARIO: Hablo con Maria Jesús, administrativa de Barco de Ávila, tiene problemas con el fichaje ya sea por orde... AYUNTAMIENTO DE BARCO DE AVILA (EL)
15:43 B) ATMNOMINET #114876 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ha mandado los ficheros de confirmación y justo le ha venido una baja, indico que espere a la respuesta para s... NURIA ZAPICO RIVAS
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #114876: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114852: INCIDENCIA CON DOMICILIACIONES: 
  Buenas tardes Amparo. 
 
  Ya sale el vehículo en las domiciliaciones. 
... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB #114852 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DOMICILIACIONES: Buenos días,
Tengo una incidencia con domiciliaciones de IVTM. El vehículo no aparece en G... AMPARO SANCHEZ VEGA
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114872: URGENTÍSIMO ERROR EN GENERACION DE PADRON: 
  Buenas tardes. 
 
  Intente generar de nuevo el padrón, por favor. 
<br ... Anónimo
14:12 P) GIT_WEB #114872 (RESUELTA): URGENTÍSIMO ERROR EN GENERACION DE PADRON: Buenos días: Sale este error al Generar el padrón de IVTM 2022... POR FAVOR, SI LO PODEIS MIRAR... ES U... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
15:01 C) ATMGERES #114879 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO SACAR INFORMES: CENTRALITA. Llama el usuario Rafael sobre cómo sacar unos informes de unos expedientes. Le expongo cómo... RAFAEL RONCERO CAÑADILLA
14:57 C) ATMGERES #114878 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RETROTRAER UN EXPEDIENTE QUE SE HA EQUIVOCADO Y TIENE PLANTILLA: CENTRALITA. Llama el usuario Jose que no está Antonio su informático y que no sabe que hacer en unos ex... JOSE GUTIERREZ ACOSTA
14:53 D) ATMGTNET CONSULTA #114816: EDITAR REVERSO: Buenos días, eso lo tienes en  
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAkMAAAEKCAY... Jose Luis García González
09:39 D) ATMGTNET #114816 (RESUELTA): EDITAR REVERSO: Buenos dias, Necesitamos identificar plantilla para editar reverso de un c60 de un fraccionamiento. Adjunto ejemplo d... ISIDORO MARTINEZ CABRERA
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #114400: CONSULTA SOBRE SUBIDA SALARIO ENERO 2022: Rafa, me ha llamado Amparo para otro tema y me comentado sobre esto.  
Tras comprobar los datos, decidimos... Maria del Carmen Martínez Mata
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #114400: CONSULTA SOBRE SUBIDA SALARIO ENERO 2022: 
Buenas tardes, el problema está en que en la table del 2021 tengo 4 categorías y, por alguna ra... Mª AMPARO BANEGAS FELIPE
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #114814: BONIFICACIONES IBI FAMILIA NUMEROSA: Muchísimas gracias, buen día.
 
 
 
GESTIÓN TRIBUTARIA
 
Cristina ... CRISTINA MOLINILLO
14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #114814: BONIFICACIONES IBI FAMILIA NUMEROSA: Buenos días, sobre el registro de IBI que quiera modificar, con botón derecho, elegimos la opció... Cristina Salmeron
09:34 P) GIT_WEB #114814 (RESUELTA): BONIFICACIONES IBI FAMILIA NUMEROSA: En la anterior versión se podía modificar el periodo de la bonificación, ahora sólo permi... CRISTINA MOLINILLO
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114771: RV: INCIDENCIA AL GENERAR APUNTE Y ELIMINAR COMUNICACIÓN BANCARIA.: Buenos días Isabel, 
 
Por lo que vemos en los pantallazos la comunicación llegó a g... Santiago Ordoño
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114843: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, este tipo de errores suelen ser cortes puntuales de la red, ¿¿ puede por favor prob... Cristina Salmeron
12:09 P) GIT_WEB #114843 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... SOPORTE OAR
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114688: LISTADO BONIFICACIONES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114702: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, 
 
Hemos recibido este mensaje de error, ¿continúa apareciendo? 
... Santiago Ordoño
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114626: FINALIZAR SEP CARRION DE LOS CONDES: Sí, sigue igual. Es urgente. Me llama el interventor todos los días preguntando por esto.Gracias
 Incidencias... ISABEL AGUADO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114626: FINALIZAR SEP CARRION DE LOS CONDES: Buenos días Isabel, 
 
¿Continúa apareciendo el error? 
 
Un saludo. Santiago Ordoño
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114798: FRACCION: Buenos días Isabel, esa deuda que nos indicas no está fraccionada, puedes por favor comprobar que el nu... Cristina Salmeron
08:29 P) GIT_WEB #114798 (RESUELTA): FRACCION: Buenos días, sobre la deuda 2100000043 que está fraccionada, tenemos dos pagos de dos de las fracciones... ISABEL GONZALEZ SAMPER
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #114756: APERTURA CONTABILIDAD 2022: Hola Roberto, para abrir el ejercicio 2022 tienes que hacerlo desde el 2021 en el menú <stron... Charo Segura Martínez
14:18 B) ATMNOMINET #114845 (RESUELTA): IT: Grabación de varios partes de baja y alta de ir facilitados por el cliente AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #114707: ANULAR OPERACION R:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
14:15 C) ATMGERES #114874 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SW CORREO NO OPERATIVO: SW CORREO NO OPERATIVO CARLOS (INFORMATICO)
14:10 B) ATMNOMINET #114875 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBROGACIÓN DE PERSONAL: Buenos días.
Con fecha 29 de Diciembre de 2021, el Pleno del Excmo. Ayuntamiento de Barbastro, aprobó co... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
14:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #114804: GENERACIÓN PDF SEP CON ANEXO: Hola Juan, tenías razón, al ser tan grande el fichero lo hace en partes y solo te puse la primera. Te a... Jose Luis García González
11:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #114804: GENERACIÓN PDF SEP CON ANEXO: 
como os he comentado en respuesta a correo es imposible que el pdf sea de 2117 hojas cuando hay más de... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #114804: GENERACIÓN PDF SEP CON ANEXO: buenos días
es imposible que el resumen SEP 10 tenga solo 2117 páginas, cuando hay más de 3000 interesados... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
11:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #114804: GENERACIÓN PDF SEP CON ANEXO: Buenos días, adjunto fichero con los informes indicados. 
 
Un saludo
<hr />
<p style="font-fami... Jose Luis García González
08:33 D) ATMGTNET #114804 (RESUELTA): GENERACIÓN PDF SEP CON ANEXO: BUenos días
Todos los años me da un error al generar el resumen del SEP, que no debe estar... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
14:04 B) ATMNOMINET #114841 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Realización de nómina complementaria de Feliz Izquierdo, sacando transferencias. AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114759: INCIDENCIA FACTURAS DEVOLUCIONES DOMICILIACION Y CONSULTA SOBRE APLICACION PRESUPUESTARIA PARA CONTA.:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113818: NO SE PUEDE CONSULTAR EN ATEX:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113818: NO SE PUEDE CONSULTAR EN ATEX: Buenos dias, la incidencia ya esta resuelta, pudiendo acceder a ATEX para poder trabajar en el programa de multas.... MONICA MARIA
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113818: NO SE PUEDE CONSULTAR EN ATEX: Buenos días, 
 
Por favor, ¿podéis confirmar si se ha resuelto el problema? 
<... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #114777: AUTORIZADO SISTEMA LIQUIDACION DIRECTA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:51 A) ATMCONTANET #114870 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN ANTICIPO DE CAJA FIJA QUE CONTINUA EN 2022 VICKY AYTO SANTORCAZ
13:48 B) ATMNOMINET #114871 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada del secretario-interventor. Acerca de varias consultas sobre RPT, equiparación de laborales a f... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
13:42 D) ATMGTNET #114868 (RESUELTA): ORDENANZA CEMENTERIO PARA 2022: Activar ordenanza cementerio para 2022 JUANA CARMEN BAILLO TORAL
13:27 P) GIT_WEB #114866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CARGA DE DOCUMENTOS GITWEB: Adjunto doc. se detalla error al cargar documentacion. HERNÁN SCHIAVON RAINERI
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114855: NO PODER REALIZAR LIQUIDACION DE UNA TASA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
12:57 D) ATMGTNET #114855 (RESUELTA): NO PODER REALIZAR LIQUIDACION DE UNA TASA: AL REALIZAR UN ELEMENTO DE GESTION DE UNA TASA ME DICE QUE NO EXISTE ORDENANZA PARA ESE PERIODO PERO LA ORDENANZA PAR... MARIA JOSE BARRERO CAMARGO
13:23 A) ATMCONTANET #114869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PEDIRLA DATOS DE LA CUENTA GENERAL Y CLAVES CAMARA DE CUENTAS Y COPIA BBDD O CONEXION AIDA MARTIN RODRIGUEZ
13:22 C) ATMGERES #114865 (RESUELTA): SALE UN ERROR AL INICIAR SESION CON SU USUARIO EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Irene que cada vez que entra al programa de ATMGERES le sale un error/aviso y es muy inc... IRENE TOVAR
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #114860: MOD. 190-2021: Buenos días. 
 
Si el error os aparece en la plataforma de AEAT. Debéis consultar a ellos. ... Javier Doblas Delgado
13:15 B) ATMNOMINET #114860 (RESUELTA): MOD. 190-2021: Generado fichero del MOD. 190-2021, al tramitarlo por la AEAT mediante fichero, me da error: "El número d... MARIBEL FRAILE
13:16 B) ATMNOMINET #114867 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS:  
Buenos días.
Hemos detectado un error en el programa de nóminas, ya que n... LOLA ESCRIBANO BURGOS
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114846: AJUSTAR UN CÉNTIMO EN LA EMISIÓN DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
12:27 D) ATMGTNET #114846 (RESUELTA): AJUSTAR UN CÉNTIMO EN LA EMISIÓN DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN: Hola, Pepe:
Estoy intentando contactar contigo para que me arregles una autoliquidación, pues me ... JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
13:15 B) ATMNOMINET #114863 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA DE NOMINAS: BUENOS DIAS.
CUANDO PODAIS LLAMARME PARA HACEROS UNA CONSULTA DE UN COMPAÑERO QUE SE HA JUBILADO CON FECHA 31/12/2... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:15 B) ATMNOMINET #114862 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): De: soporte@atm-maggioli.es 
Enviado: lunes, 10 de enero de 2022 13:30 
Para: María del Mar Mar... MARÍA DEL MAR MARTÍN-ARAGÓN
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114620: INSERTAR LOGOTIPOS EN EL MODELO DE CONTRATO DE FORMACION Y APRENDIZAJE (421): Buenos días, hasta el momento no se ha procedido a incorporar los logotipos solicitados y dado que me urge bas... MARÍA DEL MAR MARTÍN-ARAGÓN
13:09 A) ATMCONTANET #114858 (RESUELTA): CIERRE 2021 Y APERTURA 2022: Me pide que la ayude con el cierre 2021 a revisar y la apertura delo 2022. Normalmente lo hace Pilar. LAURA GARCIA
13:05 C) ATMGERES #114861 (RESUELTA): ATT. GUILLERMO. USUARIO CONTA NUEVO PERSONAL PARA EJERCICIOS CERRADOS.: Buenos días
 
Hoy nos habéis instalado en un puesto nuevo las Aplicaciones ... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
13:04 A) ATMCONTANET #114859 (RESUELTA): APERTURA DEL EJERCICIO 2022: Buenos días
Necesito que me abran el ejercicio 2022.
Gracias
 
<p... IRENE TOVAR
13:04 B) ATMNOMINET #115293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN INICIO Y GRABACIÓN DATOS: Actualización programa nóminas, subida 2% 
Constantemente están saliendo errores. ¿... JULIA LOPEZ SEVILLA
13:00 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Hola de nuevo.
Me comentan de RRHH usuario Guadalix19
A la hora de hacer el cálculo del IRPF no se... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
12:04 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Buenos días, 
 
Disculpad la premura de este tema. 
Necesitamos que se instalen los certif... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
10:57 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Adjunto certificados. 
 
Os rogaría que se adjuntasen cuanto antes ya que nos son necesarios ….</p... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
10:43 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Adjunto nuevos certificados para subir 
 
Gracias! 
 
 
 
__
... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
09:39 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Buenos días,
 
Comentando los temas de la migración:
Los documentos anteriores a la fecha ... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
12:57 A) ATMCONTANET #114864 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN ANTICIPO DE CAJA FIJA VICKY AYTO SANTORCAZ
12:47 E) ATMPMH #114857 (RESUELTA): CARGA FICHERO DE ERRORES MES DE NOVIEMBRE DE 2021.: Al intentar cargar el fichero de errores que el INE  envía al Ayuntamiento  sale mensaje de incidenc... MARIATE PEREZ SAEZ
12:41 D) ATMGTNET #114851 (DESCARTADO): ARREGLAR DIFERENCIA DE UN CÉNTIMO EN UNA AUTOLIQUIDACIÓN: En la emisión de una autoliquidación el importe que calcula coincide con el que hay que emitir, sin emb... JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
12:36 B) ATMNOMINET #114850 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIA: Buenos dias, necesito nueva licencia para la aplicacion de ATM nominas, me quedan 4 dias para caducar. Un saludo y gr... JULIA DIAZ
12:33 A) ATMCONTANET #114849 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIA: Buenos dias, necesito nueva clave para actualizar la licencia, me quedan 4 dias. Un saludo y gracias. JULIA DIAZ
12:31 B) ATMNOMINET #114848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUDA MUY URGENTE CON CERTIFICADO DE EMPRESA.: EL DIA 23 DE DICIEMBRE DE 2021 SE DESPIDIÓ DISCIPLINARIAMENTE A UN TRABAJADOR, EL CUAL ESTABA SUSPENDIDO DE EMPLEO Y ... NATALIA IRUELA BÉJAR
12:27 D) ATMGTNET #114847 (DESCARTADO): AJUSTAR UN CÉNTIMO EN LA EMISIÓN DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN: Hola, Pepe:
Estoy intentando contactar contigo para que me arregles una autoliquidación, pues me ... JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
12:23 C) ATMGERES CONSULTA #114765: EN RELACION A INCIDENCIA 114574 CERRADA: Hola de nuevo, no estoy de acuerdo contigo por varias cosas: 
 
Primero: el registro que te estoy indican... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
09:08 C) ATMGERES CONSULTA #114765: EN RELACION A INCIDENCIA 114574 CERRADA: Buenos días Ana, 
 
Pero es que por seguridad tiene que recoger la fecha de cuando est&aac... Iñigo Puentes Sanchez
08:38 C) ATMGERES CONSULTA #114765: EN RELACION A INCIDENCIA 114574 CERRADA: Vamos que claro si lo tengo que hace eso pero no me parece lo más correcto ya que como te digo es un poco difi... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
08:37 C) ATMGERES CONSULTA #114765: EN RELACION A INCIDENCIA 114574 CERRADA: Está registrado por el organismo origen el 28/12/2021 pero a nosotros nos entro el dia 7/01/2022 esto es un po... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
12:19 B) ATMNOMINET #114828 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama para ver unas diferencias de calculos, me comenta que vió las diferencias al descargar el fichero de ... ALBY MELIÁN TRUJILLO
12:16 B) ATMNOMINET #114844 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON ENVÍO DE NÓMINAS: Al seleccionar la opción de envío nómina por correo electrónico, me sale un erro (adjunto captura de pantalla) LAURA APARICIO RAMOS
12:08 A) ATMCONTANET #114853 (RESUELTA): REINTEGROS P.M.T.E // GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Operatoria gastos con financiación afectada, operatoria definición del proyecto,  gastos previstos... MANUEL RAMIREZ MOYA
12:04 C) ATMGERES #114842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE SINCRONIZAR IMPRESORA EN EQUIPO LOCAL, PERO SI EN SERVIDOR: Desde el Ayto de Malagón nos comunican la imposibilidad de sincronizar una impresora en el equipo local de reg... ANA INFANTES
12:03 C) ATMGERES SOLICITUD #114750: LIMITAR ACCESOS A EXPEDIENTES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
11:56 B) ATMNOMINET #114822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo bases correctamente y mando fichero de confirmación del CCC pendiente AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
11:29 A) INFORMATICA #114837 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00024 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2022/00039: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 12/01/2022 11:29:15
Nº de expedient... VICTOR MANUEL MARTIN ALONSO
11:28 A) ATMCONTANET #114856 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCIDENCIA CUENTA GENERAL 2020 AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE
11:20 A) ATMCONTANET #114835 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022, COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Y CONFIRMARLA ANA FERNANDEZ AMBITE
11:15 P) GIT_WEB #114834 (RESUELTA): ERROR GENERACION PADRON BASURAS 2022: Buenos días, 
 
estoy intentando generar el padrón de la Tasa de Basuras del 2022 y me da e... COVADONGA BARBAS
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #114797: RV: ERROR EN IDC SEGURIDAD SOCIAL MANCOUNIDAD SIERRA OESTE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
07:56 B) ATMNOMINET #114797 (RESUELTA): RV: ERROR EN IDC SEGURIDAD SOCIAL MANCOUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días,
 
Reitero mi necesidad de hablar con alguien de nóminas para p... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
11:09 A) ATMCONTANET #114839 (RESUELTA): PÁJARA - MODIFICAR FRAS. FACE PARA PONER IGIC E IRPF: Llama Nayra, pregunta xq en algunas fras. no puede cambiar el importe. Le indico si son de Face no puede, ella quiere... NAYRA .
11:09 B) ATMNOMINET #114818 (RESUELTA): DIFERENCIAS BASES: Tiene difeentes bases en la nómina qeue en los seguros, esto se debe a marcar la paga extra en dias naturales AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA DE BURGOS
11:05 A) ATMCONTANET #114838 (RESUELTA): MC POR CRÉDITOS EXTRAORDINARIOS: Reconocimiento de derecho en 2021 ingreso el 3 de enero pero quieren hacer la MC en el 2022. Tienen que eliminar el r... VICTORIA SANCHA CALLEJA
10:48 A) ATMCONTANET #114832 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2022: Le informo que entre hoy y mañana se pondrá la versión nueva para poderlo generar AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
10:47 A) ATMCONTANET #114833 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA SUBIR XBRL PPTO. LE DIGO QUE SE ESPERE A NUEVA VERSION JOSE LUIS PEREZ
10:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #114563: NUMERACION REGISTROS ENTRADA Y SALIDA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
10:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #114800: PORTAL DEL EMPLEADO: Hola buenos días, el portal del empleado ya funciona correctamente y se puede fichar de manera normal. 
... Miguel Trapero Rosa
08:22 C) ATMGERES #114800 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
 
Comunico una incidencia en el portal del empleado. La página... MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
10:32 A) ATMCONTANET #114830 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR EL PRESUPUESTO ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:31 A) ATMCONTANET #114829 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL MODELO 190 NURIA ZAPICO RIVAS
10:31 P) GIT_WEB #114827 (RESUELTA): GIT TORDESILLAS: Error de recaudación agrupar expedientes, Consulta Mari Carmen Galvan FRANCISCO APORTA (1)
10:31 B) ATMNOMINET #114808 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Arreglo errores en el fichero de bases por diferencias en it. Tiene otro error que deberá llamar a la segurida... AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
10:29 D) ATMGTNET #114825 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR: NO PUEDO IMPRIMIR FACTURAS, DOCUMENTOS DE COBRO, ERROR ""ARCHIVO NO ENCONTRADO"" TOÑI GARCÍA GÓMEZ
10:29 A) ATMCONTANET #114831 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES DEL 2021 AL 2022: Hacer MC incorporación de remanentes del 2021 al 2022, crear las aplicaciones que le faltan de gastos y la del... DAVID PEREZ LOPEZ
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #114044: CORRECCIÓN DE FASE CONTABLE EN LOCALIZACIÓN DE FACTURAS Y APERTURA AÑO 2022: Solucionada la consulta
<hr />
Este email es una confirmación de... Pilar Carrasco Santos
10:20 A) ATMCONTANET #114824 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DEL REMANENTE DE TESORERIA RAQUEL TELLEZ
10:15 A) ATMCONTANET #114823 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022, COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Y DUDAS INCORPORACIONES DE REMANENTE MONICA SANZ FERNANDEZ
10:14 B) ATMNOMINET #114840 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2% EN NÓMINA DEL MES DE ENERO 2022: Operatoria para realizar el incremento del 2% en las nóminas de Enero 2022. 
 
Cálculo de l... PEDRO SECRETARIO - INTERVENTOR
10:14 B) ATMNOMINET #114821 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES/AUMENTO 2%: Recibo llamada. Tiene un problema con los seguros sociales de un becario. El IDC afirma que hay un tramo de AT. y SIL... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114766: FACTURACIÓN Y CONTABILIDAD.: Se cambia fecha contable de los apuntes de dos facturas.
<hr />
Este em... Jose Luis García González
10:11 A) ATMCONTANET #115122 (RESUELTA): PROBLEMA CON TRANSFERENCIA DE FACTURAS: Problemas con orden de transferencia de 14 facturas.  
Tras hacer varios intentos, nos damos cuenta de que... LOLA JIMENEZ LOPEZ
10:07 A) ATMCONTANET #114826 (RESUELTA): APLICAR ABONO DE FRAS: Tiene factura contabilizada en fase O en el 2021 y al hacer el pago en el 2022 tiene que aplicar una factura de abono... VICTORIA SANCHA CALLEJA
10:05 A) ATMCONTANET #114820 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Punto del Remanente de tesorería no entiende porque no actualiza los importes en las columnas de las aplicacio... JUAN JOSÉ SAEZ
09:47 A) ATMCONTANET #115120 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CNP DESCUENTO FACTURA YA CONTABILIZADA: Problemas con expte. de gastos 2284 de José Cano, al que hay que rectificar el CNP de su descuento. 
Com... GEMA CIUDAD SEVILLA
09:46 A) ATMCONTANET #114819 (RESUELTA): ERROR CONFORMIDAD DE FACTURA CON RCF 39: Buenos días, La factura con RCF 39 del año de 2022 no deja conformarla. Se asoció el AD sin conf... PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:39 A) ATMCONTANET #115117 (RESUELTA): OPERACIONES DE CERRADOS EN EL 2022: No le aparecen todos los cerrados en el 2022  
Le paso históricos provisionales de cerrados, para q... JUANA GUTIERREZ ROMERO
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #114618: PRESUPUESTO 2022:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET #114817 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LOS CIFS DE VARIOS TERCEROS. MANUEL AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #113079: MODIFICACION GRUPO DE COTIZACIÓN: Buenos días, en la fecha indicada solicité asistencia para solventar una incidencia en la nómina del mes de noviem... ELENA CALAVERAS DE LA ENCINA
09:31 A) ATMCONTANET #114815 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022, COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Y CONFIRMARLO SONIA VENTURA
09:31 A) ATMCONTANET #115114 (RESUELTA): ACCESO CON NUEVO USUARIO: Están entrando en contabilidad con un usuario que crearon para el tesorero accidental y no pueden entrar en la... MARIA DOLORES SANCHEZ SANCHEZ
09:28 A) ATMCONTANET #114813 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación y Ajustes Contabilidad 2021 
10/01/22 - 1h 
11/01/22 - 5h... MARIA DEL CARMEN BLANCO
09:28 B) ATMNOMINET #114812 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Revisamos respuesta de los ficheros STT. Tiene numerosas diferencias en varios CCC. Resolvemos alguna... ANGEL MAGALLARES
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114781: NOTIFICACIONES SIN MEMBRETE Y ACUSE DE RECIBO: Buenos días, el requerimiento que indicáis no se encuentra firmado aún, por eso no sale toda la ... Javier Torrijos
09:23 A) ATMCONTANET #114811 (RESUELTA): MODULO DE FRAS CONTABILIZAR PA Y ADO SOBRE PA: Modulo de fras contabilizar PA y ADO sobre PA, le indico desde contabilización por orden de señalamient... SERGIO ALVAREZ GARCIA
09:15 P) GIT_WEB #114809 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRUCE FICHERO SICER: Buenos días, al cargar el fichero de datos (no imágenes) de sicer que os adjunto, me da el error que... RICARDO FRANCO EXPOSITO
09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #114769: DESCARGA DE REGISTROS SIR: Es más, hoy he realizado búsqueda y tenemos los registros que te marco en amarillo que ya estaban termi... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
08:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #114769: DESCARGA DE REGISTROS SIR: Buenos días, vamos a ver, sí, esa funcionalidad ya la conozco, pero lo que está pasando es que l... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
08:55 A) ATMCONTANET #114807 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2022 Y DUDAS SOBRE AD 2021: Pasar históricos al 2022 y dudas sobre como y cuando se pueden incorporar al 2022 los AD contabilizados en el ... LAURA GONZALEZ INES
08:55 B) ATMNOMINET #115103 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA BASES: Revisando error en respuesta bases.  
Tras comprobar, es por un trabajador de tiempo parcial con horario a... PEDRO GARCIA LOZANO
08:53 A) ATMCONTANET #114806 (RESUELTA): MARISOL, PROBLEMAS DESCARGA FRAS DESDE GERES A CONTA: Marisol, problemas descarga fras desde geres a conta. Me pasa con Ana y me dice que no es cosa de contabilidad que el... ANA PARRILLA AGUILERA
08:50 A) ATMCONTANET #114805 (RESUELTA): HELLÍN - COMPLETAR PROVISIÓN PJ: Me llama Rosa, le indico cómo hacer la P de un PJ creía que la tenía hecha pero solo tení... ROSA GARCÍA
08:43 A) ATMCONTANET #115099 (RESUELTA): ASOCIAR FACTURA A UN EXPTE.: Asociar la otra fra. al expte. comentado ayer.  
OK 
 
<hr />
<p style="font-family: Roboto, ... CLAUDIA ARCOS NAVARRO
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114799: FICHAJE: Hola Ana, ya funciona el portal del empleado.
<hr />
Este email es una ... Miguel Trapero Rosa
08:21 D) ATMGTNET #114799 (RESUELTA): FICHAJE: Buenos días, estoy teletrabajando y hoy no me puedo conectar para fichar por el portal del empleado cuando ... ANA MARIA TORRES BENITO
08:25 D) ATMGTNET #114802 (RESUELTA): RV: FICHAJE: Hola de nuevo, ya se ha resuelto el problema, ya puedo entrar. Gracias
      An... ANA MARIA TORRES BENITO
08:25 F) PAGINAS_WEB #114801 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #114783: VARIAS: Buenos días,
 
¿Cómo enviamos la nómina de la paga extra?
 
Sarai Campos Martínez<... SARAI CAMPOS MARTINEZ
07:49 G) ATMARCHIVO #114796 (RESUELTA): RV: ACTIVACIÓN DEL PROGRAMA ATM:  
Buenos días,
 
Llevamos un tiempo sin poder acceder a nuestra bas... ALFONSO RUIZ

11/01/2022

21:00 D) ATMGTNET #114794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: PRESUPUESTO ATM GRUPO MAGGIOLI: Por favor Alberto .
Ponte en contacto con Aida para que quede la Cuenta General subida.
Lo nec... CARLOS JAVIER MALAGA
20:37 B) ATMNOMINET #114792 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTROL DE FICHAJE: Buenas tardes, 
Para garantizar el correcto funcionamiento de los departamentos, vamos a poner en marcha... AITOR DELEYTO
20:37 B) ATMNOMINET #114793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTROL DE FICHAJE: Buenas tardes, 
Para garantizar el correcto funcionamiento de los departamentos, vamos a poner en marcha... AITOR DELEYTO
18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114779: DISCREPANCIA EN FILTROS DE IIVTNU: Buenas tardes Mariano, nos puedes por favor indicar ¿qué filtros estabais utilizando y qué discr... Cristina Salmeron
14:49 P) GIT_WEB #114779 (RESUELTA): DISCREPANCIA EN FILTROS DE IIVTNU: Hemos detectado discrepacias en los filtors que realizamos sobre los expedientes de Plusvalias liquidadas por a&nt... MARIANO HERRANZ IGLESIAS
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114780: CARGA TRIMESTRES IAE: Buenas tardes Juan, no entiendo exactamente qué quieres eliminar y porqué.... 
 
Quedo a la... Cristina Salmeron
14:52 P) GIT_WEB #114780 (RESUELTA): CARGA TRIMESTRES IAE: buenos días, tengo dudas para la carga del tercer trimestre del IAE.
En principio se ha... JUAN MILLAN ORTEGA
18:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112466: PROBLEMA CONSULTA ATEX CLIENTE ATMGT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
18:11 E) ATMPMH CONSULTA #114791: REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
18:10 E) ATMPMH #114791 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Revisión de errores pendientes RUFINO SANCHEZ PALOMARES
18:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #114671: NO PUEDO ABRIL EL PROGRAMA DE PADRON: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
08:34 E) ATMPMH #114671 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIL EL PROGRAMA DE PADRON: BUENOS DÍAS, SOY VICEN ALARCON DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE. NO PUEDO ABRIL EL PROGRAMA DE PADRON, CUANDO ... VICENTA ALARCON
17:51 C) CONTABILIDAD #114790 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00014 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2022/00025: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARTA Fecha de envío: 11/01/2022 17:50:44
Nº de expediente: ATMG... MARIA DOLORES SAJARDO ORTEGA
17:43 D) ATMGTNET #114728 (RESUELTA): SIN ACCESO A GTNET EN FRESNEDILLAS Y GUADALIX: Buenos días, En fresnedillas y en Guadalix de la Sierra no me deja entrar a GTNET y me da el siguiente error&n... YÉSICA ROJAS DIEZMA
16:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114728: SIN ACCESO A GTNET EN FRESNEDILLAS Y GUADALIX: Buenas tardes, en Fresnedillas ya conecta, en Guadalix no he podido. Paso la incidencia a Jose Manuel Lamas Jose Luis García González
17:38 A) ATMCONTANET #114788 (RESUELTA): BASE DE DATOS VACIA ATMCONTANET: CREAR BASE DE DATOS VACIA   ATMCONTANET NORMALIZADA PARA: 
CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL CHINCHILLA DE MONTE... GEMA CIUDAD SEVILLA
17:31 A) ATMCONTANET #114789 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS DE 823 A 861: contabilización facturas de 823 a 861 EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
17:31 D) ATMGTNET #114720 (RESUELTA): ACTUAIZACION FECHA DE FIRMA DECRETO DE INICIO MULTAS TRAFICO: Buenos Días, no se actualiza la fecha de firma del decreto de inicio y me sale el siguiente error 
<br /... YÉSICA ROJAS DIEZMA
16:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114720: ACTUAIZACION FECHA DE FIRMA DECRETO DE INICIO MULTAS TRAFICO: Buenas tardes, mira a ver si puedes hacer esa acción ahora. He estado mirando y a mi no me sale el error.
<p ... Jose Luis García González
17:24 A) ATMCONTANET #114941 (RESUELTA): RECHAZO DE FACTURAS, POR ERROR: Ha rechazado/anulado facturas sin querer, cree que sobre las 14:00 ó 14:30 
Compruebo que, en su contabi... PEDRO SANTOS RICO
16:28 A) INFORMATICA CLOUD #114645: PRESUPUESTO 2021-01694 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2021/01530: Hola  
 
Creo los tres nuevo usuarios 
 
cloud\quintanar.orden7 
Quin.12189!!<br /... José Manuel Lamas Martin
16:25 G) ATMARCHIVO #114787 (RESUELTA): ENVÍO MANUAL: envío manual VIRGINIA SANZ GONZALEZ
16:24 G) ATMARCHIVO #114786 (RESUELTA): LICENCIA: licencia MARÍA BENÍTEZ PLAZA
16:05 C) ATMGERES #114785 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA CREACIÓN DE UN NUEVO CARGO FIRMANTE: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos que ha creado un nuevo cargo firmante, lo ha asociado a un usuario de la entidad,... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
15:21 D) ATMGTNET #114753 (RESUELTA): BAJA TEMPORALES: Tiene varios débitos con importe pte de pagar y explico la forma de eliminar el pte que en la mayoría d... SALVADOR MARTIN
15:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #114769: DESCARGA DE REGISTROS SIR: Buenas tardes de nuevo Ana, 
 
Es correcto. Una cosa es descargarte los registros de ORVE al prog... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 C) ATMGERES #114769 (RESUELTA): DESCARGA DE REGISTROS SIR: LOS REGISTROS QUE APARECEN EN LA CAPTURA DE PANTALLA SE DESCARGARON AYER Y UNA VEZ DESCARGADOS Y CON REGISTRO DE ENTR... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #114783: VARIAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:34 B) ATMNOMINET #114783 (RESUELTA): VARIAS: De momento no quiere actualizar los salarios de 2022, le enseño a forzar los abonos de 2021 
 
Por... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
15:00 P) GIT_WEB #114781 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN MEMBRETE Y ACUSE DE RECIBO: Buenos días Cristina:
De acuerdo a la conversación mantenida te adjunto como sale la notif... MANUELA ROMERO
14:52 D) ATMGTNET #114764 (RESUELTA): ERROR EN FASE 3 EMB C63: Error en Fase 3 emb c63 RECAUDACION EJECUTIVA AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
14:51 A) ATMCONTANET #114778 (RESUELTA): INCORPORACIONES DE REMANENTES EN 2021: Está consultando los remananentes de credito en el 2021 y tiene datos que no entiende.  
Quiere hac... JUAN JOSÉ SAEZ
14:44 B) ATMNOMINET #114777 (RESUELTA): AUTORIZADO SISTEMA LIQUIDACION DIRECTA: Buenas tardes. Quisiera verificar si los datos de la empresa están bien configurados para poder ver las bajas ... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
14:36 I) CLOUD #114757 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA DESDE ACCESO APACHE DICE BASE DE DATOS SIN ACCESO: 
 
GUADALIX SIERRA DESDE ACCESO APACHE DICE BASE DE DATOS SIN ACCESO  
 
<img s... MAR PUERTA
14:34 B) ATMNOMINET #114743 (RESUELTA): IT: Grabación de nueva it facilitada por el ayuntamiento AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
14:33 A) ATMCONTANET #114923 (RESUELTA): APERTURA 2021, REVISIÓN FACTURAS DE UN EXPTE. EN O: Me da conexión y abrimos 2022, copio presupuesto 2021, confirmo, paso cerrados… 
Me comenta tambi... CLAUDIA ARCOS NAVARRO
14:31 B) ATMNOMINET #114776 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COPIA DE SEGURIDAD ANTES DE LA ACTUALIZACIÓN: Necesario hacer una copia de seguridad del programa de nóminas antes
de proceder a las actualizaciones de 2022 como ... FRANCISCO LÓPEZ
14:30 B) ATMNOMINET #114913 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD PROGRAMA NÓMINAS: Nos ha enviado un mail esta mañana para ayudarle con tema copia de seguridad de nóminas.  
L... CLAUDIA ARCOS NAVARRO
14:27 C) ATMGERES CONSULTA #114765: EN RELACION A INCIDENCIA 114574 CERRADA: Buenas tardes de nuevo Ana, 
 
En efecto, tal cual te he comentado en la respuesta a la incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 C) ATMGERES #114765 (RESUELTA): EN RELACION A INCIDENCIA 114574 CERRADA: BUenos días, en relación a la incidencia 114574 quiero comunicar que hoy tras descargar varios registro... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
14:27 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Certificados 
 
 
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Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
 ... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
11:24 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Más certificados ! 
 
 
 
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Ayuntamiento de Guadalix de la Sier... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
10:54 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: 
Más certificados!
 
 
 
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Ayuntamiento de Guadalix de... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
10:18 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Otro certificado.
 
 
 
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Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
09:45 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Adjunto de nuevo certificados 
 
 
 
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Ayuntamiento de Guadalix... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
09:27 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: 
 
 
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Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
 
Víctor ... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
09:14 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Te adjunto dos certificados 
Voy con el resto 
 
 
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Ayuntamien... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:53 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Hola  
 
No se por que te sale pero pincha en mas opciones e introduce tus datos 
 
Saludos José Manuel Lamas Martin
08:07 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Buenos días. 
 
Estoy probando el acceso y no funciona correctamente.
 
Me logo co... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
14:26 A) ATMCONTANET #114782 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS DE CONTABILIDAD: *Contabilización  reintegros  de las liquidaciones P.M.T.E.  
 
*Asientos directos&... MANUEL RAMIREZ MOYA
14:21 D) ATMGTNET #114774 (RESUELTA): CONSULTA CONTABILIZACION AUTOMATICA: CONSULTA CONTABILIZACION AUTOMATICA BEATRIZ CAÑADAS BUSTO
14:15 A) ATMCONTANET #114775 (RESUELTA): EJECUTAR UNA FIANZA EN PRESUPUESTARIO: Tienen una fianza y la ejecutan para quedarse con ella. Contabilizar el pago no presupuestario a formalización... ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
14:12 A) ATMCONTANET #114770 (RESUELTA): GENERACION DE CREDITOS: TIENE UN RECONOCIMIENTO DE DERECHOS EN 2021 Y PREGUNTA SI PUEDE GENERAR CREDITOS EN EL 2022 CON EL. 
NO SOLO SE... ALICIA CALERO MARTINEZ
14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #113643: EXPEDIENTE BAJAS EJECUTIVA IMPORTE PRINCIPAL INFERIOR O IGUAL A 6,00: Buenas, contestación al correo recibido de Juan Carlos Segovia:
<blockquote>
Buenos días. 
<... Javier Torrijos
14:09 Q) ERRORES APLICACIONES #114767 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ANGELES SANCHEZ DURO
14:08 B) ATMNOMINET #114768 (RESUELTA): TRABAJADOR BORRADO: Recibo llamada. Indica que le ha desaparecido un trabajador del programa. No sabe indicarme si por error humano o inf... YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:06 I) CLOUD #114772 (RESUELTA_INACTIVIDAD): R: AYTO PIÑUECAR: La base de datos de contabilidad, del Ayuntamiento de Piñuecar Gandullas P2811400G, al parecer está ... JESUS IGNACIO GONZALEZ GONZALEZ
14:02 P) GIT_WEB #114771 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA AL GENERAR APUNTE Y ELIMINAR COMUNICACIÓN BANCARIA.: Buenos días,
 
Creo recordar que las incidencias se envían desde la propia ... ISABEL SALDAÑA
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114742: ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes Ana, 
 
Ya hemos subsanado el error. Ha sido a causa de los cambios de URL de las aplicacio... Victor Jímenez
12:21 P) GIT_WEB #114742 (RESUELTA): ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
 
Adjuntamos captura de pantalla de un ciudadano que pretende realiza... ANA MARTIN
13:59 B) ATMNOMINET #114739 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le vuelve a dar el mismo error que ayer, por el tema de los decimales se lo vuelvo a cambiar a mano a petición... YOLANDA GARCÍA SERRANO
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #114739: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:50 D) ATMGTNET #114763 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 4º TR. 2021: Generar campaña agua 4º tr 2021 MARTA DE LA VEGA ROMERO
13:48 D) ATMGTNET #114762 (RESUELTA): ALTA USUARIO NUEVO: Alta usuario nuevo
Antoniac con perfil igual al de Alfonso ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
13:47 D) ATMGTNET #114766 (RESUELTA): FACTURACIÓN Y CONTABILIDAD.: Buenos días, David.
 
Hace un rato te comente que teníamos problema con la ... BENI LOZANO REAL
13:43 D) ATMGTNET #114759 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURAS DEVOLUCIONES DOMICILIACION Y CONSULTA SOBRE APLICACION PRESUPUESTARIA PARA CONTA.: Buenos días David, necesitaba hablar contigo. Lo he intentado por teléfono pero ha sido imposible. Dos ... ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
13:43 D) ATMGTNET #114760 (RESUELTA): CAMBIAR FECHAS CONTABLES C60 FACTURADOS: CAMBIAR FECHAS CONTABLES C60 FACTURADOS BEATRIZ CAÑADAS BUSTO
13:41 D) ATMGTNET #114758 (RESUELTA): MODIFICACIONES ORDENANZAS Y CONCEPTOS CONTABLES: MODIFICACIONES ORDENANZAS Y CONCEPTOS CONTABLES JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
13:40 P) GIT_WEB #114761 (RESUELTA): AVANCE URBANO - SEP: Buenos días,
 
He cerrado ya las emisiones del SEP de 2021 y he generado los cargo... MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
13:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #114737: FIRMA CONFORMIDAD DE FACTURAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
12:08 C) ATMGERES #114737 (RESUELTA): FIRMA CONFORMIDAD DE FACTURAS: Las facturas que mandan a la firma para su conformidad una vez firmadas por la concejal no aparecen en el sistema de ... RAQUEL CUBERO
13:35 A) ATMCONTANET #114756 (RESUELTA): APERTURA CONTABILIDAD 2022: Buenos días. Cuando buenamente podáis llamarnos para ver si podemos realizar la apertura de 2022, aunqu... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114436: PROBLEMA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL - ERRORES EN GRABACION BAJAS IT: 
Con SMTP del cliente me he enviado a mi mismo mas de 200 mails sin que me de error. 
 
De todas f... Rafael Barón Touriño
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114436: PROBLEMA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL - ERRORES EN GRABACION BAJAS IT: Buenos días, 
Desde el viernes día 7 estamos a la espera de que se resuelva la incidencia. Seguim... MARISA (MARIA LUISA) RUBIO ALDARIA
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114718: DATOS INSUFICIENTES EN LOS RECIBOS: HOLA SYLWIA DESDE QUE ENTRO EN VIGOR LA NORMATIVA SEPA SE REDUJERON LAS POSICIONES INFORMATIVAS DE LOS FICHEROS DE MA... David Gómez Suárez
10:46 D) ATMGTNET #114718 (RESUELTA): DATOS INSUFICIENTES EN LOS RECIBOS: Hola, se nos está quejando la gente que en los recibos del banco no aparecen los datos. He mirado en los formu... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
13:25 B) ATMNOMINET #114898 (RESUELTA): RETENCIONES IRPF EN PROGRAMA DE NÓMINAS: Tema retenciones IRPF  
Cómo grabar profesionales (no se grabaron en el 2º trimestre) 
L... GEMA FERNANDEZ-BAILLO INIESTA
13:22 B) ATMNOMINET #114734 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le viene un error en bases por un trabajador que tiene en AT y desde tgss dicen que es EC. Sacamos el IDC y aparece c... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #114734: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:18 B) ATMNOMINET #114755 (RESUELTA): RV: ERROR NOMINET OBRA PÍA DE LOS SANTOS LUGARES: Buenos días:
Esta incidencia aún no ha sido resuelta. En el día de ayer, volvieron ... NOMINAS .
13:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #114752 (RESUELTA): PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO: No se puede descargar el adjunto de una noticia web que hemos publicado JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ
13:17 B) ATMNOMINET #114730 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS: Me pasan a Eva, me dice que no están actualizadas las tablas de los funcionarios, el problema es que ten&iacut... EVA GAMO
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #114730: RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:14 A) ATMCONTANET #114751 (RESUELTA): MODULO FISCALIZA: SOLICITO TUTORIAL DEL MODULO DE FISCALIZACIÓN ESMERALDA CUENCA PUERTAS
13:12 C) ATMGERES #114750 (RESUELTA): LIMITAR ACCESOS A EXPEDIENTES: Hola, La Alcaldesa ha creado un nuevo usuario llamado "Catastro" y quiere que tenga acceso únicament... SUSANA DEL VAL
13:12 A) ATMCONTANET #114754 (RESUELTA): AVANCE LIQUIDACIÓN 2021: Sacar un avance de la liquidación a fecha 1-7-2021 para datos necesarios para la confección del expedie... BELEN S
13:12 E) ATMPMH #114897 (RESUELTA): DUDAS FICHERO O13 - CIFRAS: Ayer nos contestó a nuestro mail de la semana pasada sobre envío fichero O13 
La llamo para compr... MERCEDES MEGIA TARAZAGA
13:11 B) ATMNOMINET #114726 (RESUELTA): COPIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Enseño a copiar las aplicaciones de un ejercicio a otro MARIA LOMBA FLUXÁ
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #114726: COPIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:07 I) CLOUD #114748 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR ENTRAR EN LAS APLICACIONES: Al intentar entrar en cualquiera de la aplicaciones (regis, conta, recaudación) que tenemos en el usuario clou... BARBARA MORENO
12:59 E) ATMPMH #114896 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADOS PADRONALES: Problema con impresión certificados de empresa. No aparecen los datos del secretario.  
Me da conex... PATRICIA SERRANO GARCIA
12:45 A) ATMCONTANET #114747 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - CIERRE 2020 CON CTA. 571 SALDO INCORRECTO: Llama Javier, se han dado cuenta que en 2020 cerraron con el saldo de una cta. 571 incorrecto, con 108,14 de m&aacute... JAVIER RAMOS RAMOS
12:42 A) ATMCONTANET #114745 (RESUELTA): EL BOALO - PMP 4T: Llama Mª Angeles, al generar 4T PMP le sale incidencia por fecha reg. fra. anterior a fecha pago, la va a cambia... MARIA ÁNGELES CORTES
12:40 A) ATMCONTANET #114744 (RESUELTA): VALDARACETE - NO TIENE INSTALADO CERTIFICADO EN SU EQUIPO: Llama Paloma, indica que no tiene instalado el certificado para descarga fras. en su equipo que se lo han formateado,... PALOMA .
12:31 P) GIT_WEB #114746 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONTABILIZAR FACTURA DE INGRESOS 46-2021: Buenos días.
Al realizar la contabilización de la factura de ingresos 46-2021 aparece la i... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:30 C) CONTABILIDAD #114741 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01623 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2021/01465: Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 11/01/2022 12:30:02
Nº de ex... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:28 A) ATMCONTANET #114784 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL SALDO DE LA CUENTA 574 JAVIER RAMOS RAMOS
12:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114712: RV: NOMINAS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:12 B) ATMNOMINET #114712 (RESUELTA): RV: NOMINAS: Buenos días
Reenvío incidencia de fecha 29 de diciembre y que todavía no he recibid... ANA SIGUERO GASCA
12:12 D2 ) ATMMULTAS #114738 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA: DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA BENI LOZANO REAL
12:11 A) ATMCONTANET #114895 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Llamo al ayto., hablo con Lidia y me con Carmen (nueva secretaria), que ha llamado a Madrid porque no contactaba... CARMEN MARIA MORENO COBOS
12:07 A) ATMCONTANET #114736 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DEL MODELO 190 POR TERCEROS JULIA CABRERA
12:07 A) ATMCONTANET #114740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Y ERROR FACE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #114711: NÓMINAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:09 B) ATMNOMINET #114711 (RESUELTA): NÓMINAS: Buenos días:
El pasado mes de diciembre estuvimos en contacto con ustedes para la 
revisi&o... SONIA LASTRA
12:02 D2 ) ATMMULTAS #114735 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR MULTA BOLETIN 4137: ADJUNTO PANTALLAZO DE ERROR JOSÉ ALCOLEA ROSA
11:53 D2 ) ATMMULTAS #114733 (RESUELTA): DUDAS VARIAS Y NOTIFICACIONES MULTAS: DUDAS VARIAS Y NOTIFICACIONES MULTAS CRISTINA OJ
11:49 B) ATMNOMINET #114723 (RESUELTA): DOCUMENTOS TRABAJADORES: No le aparecen los documentos que tenía subidos en la ficha de los trabajadores, sin embargo los nuevos s&iacu... MARIA LOMBA FLUXÁ
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #114723: DOCUMENTOS TRABAJADORES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114066: ERROR AL GENERAR CAMPAÑA AGUA 4º TRIMESTRE 2021: Elementos de gestión de baja que entran en campaña. Se modifica situación del contador.<br ... Jose Luis García González
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114676: RV: PLUSVALIAS- COEFICIENTES: 
Buenos días Maribel, ya está solucionado. Faltaba crear los coeficientes asociados al ejercicio... Javier Martinez
08:46 P) GIT_WEB #114676 (RESUELTA): RV: PLUSVALIAS- COEFICIENTES: Buenos días, nos surge este problema al realizar liquidaciones de plusvalía con fecha transmisi&oacu... MARIBEL SANCHEZ GONZALEZ
11:39 D) ATMGTNET #114732 (RESUELTA): CAMBIAR CONCEPTO A 068 (OTRAS MULTAS/SANCION): Buenos días,
 
Para poder Providenciar correctamente las sanciones, necesito que l... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
11:39 B) ATMNOMINET #114694 (RESUELTA): IT: Grabación de varios partes de it facilitados por el cliente AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
11:38 B) ATMNOMINET #114892 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINA DICIEMBRE 2021: La trabajadora de la que estuvimos haciendo  varias anotaciones en noviembre les ha comunicado que toda la n&oac... JUANA GUTIERREZ ROMERO
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114603: ALTA USUARIO: Buenas, 
 
De acuerdo. Vamos a revisar el proceso para ver si es posible detectar cuando esté bloq... Javier Torrijos
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114603: ALTA USUARIO: Buenas,
 
Han desbloqueado el usuario de Infaplic y he podido crear el usuario.
 
... HERNÁN SCHIAVON RAINERI
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114603: ALTA USUARIO: Buenos días,
 
Abro Ticket en el Ayto. Las Rozas para que revisen el usuario de Infaplic.
... HERNÁN SCHIAVON RAINERI
11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114366: NOMINA ENERO 2021: 
 
Buenos días, adjunto remito el Excel con los datos de enero y el listado del banco con el líqu... JULIA MORALES
11:24 A) ATMCONTANET #114731 (RESUELTA): ABRIR EL 2022, COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA PRORROGA Y PASAR HISTÓRICOS: Abrir el 2022, copiar simulación del presupuesto para prorroga y pasar históricos JUAN JOSÉ SAEZ
11:24 A) ATMCONTANET #114749 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Al contabilizar un ingreso no se le activa el boton de ejecutar operación porque les falta por poner la exacci... CARMEN TESORERIA
11:21 B) ATMNOMINET #114891 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES SEGUROS SOCIALES: Corregir errores respuesta bases.  
Había corregido datos pero no había rehecho los seguros ... ILUMINADA MONTIEL LOPEZ
11:21 A) ATMCONTANET #114773 (RESUELTA): BBDD CIERRE 2020 Y APERTURA 2022: Conexión con Ayuntamiento para instalación BBDD  Cierre 2020 y Apertura 2021 
 
Alta n... ESPERANZA PEREZ LOZANO
11:17 A) ATMCONTANET #114890 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Envío mail al ayto., tras haber intentado hablar con Piedad (móvil), a petición de Pepe por mail... PIEDAD HARO ROA
11:14 B) ATMNOMINET #114684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: descargo la confirmación enviada ayer y como esperaba la cuenta principal no se confirma por el cambio de &uac... AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
11:11 D2 ) ATMMULTAS #114727 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTE MULTAS POR BASE DE DATOS Y REVISAR RCI: CAMBIAR IMPORTE MULTAS POR BASE DE DATOS Y REVISAR RCI BEATRIZ CAÑADAS BUSTO
11:10 D) ATMGTNET #114724 (RESUELTA): CARGA DOC Y LIQUIDACIONES Y CARGA TRIMESTRAL IAE Y LIQUIDACIONES: CARGA DOC Y LIQUIDACIONES Y CARGA TRIMESTRAL IAE Y LIQUIDACIONES EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:07 C) ATMGERES LICENCIAS #114241: LICENCIA CADUCADA: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es : 2B4D5A - 557872 - 334476 - 48553D 
 
 
Atentament... Begoña Perez
10:43 C) ATMGERES LICENCIAS #114241: LICENCIA CADUCADA: Buenos días, 
necesitamos las claves para el programa atmcontanet. 
Un saludo, 
Susana Go... SUSANA GONZALEZ
11:06 A) ATMCONTANET #114729 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO 2022 Y COPIAR SIMULACIÓN EJERCICIO 2021: Alta nuevo ejercicio 2022 y copiar simulación ejercicio 2021 JOSE MARIA CARRASCO BUENO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114065: MODIFICACION DEL INFORME DE TESORERIA DE LOS FRACCIONAMIENTOS: Te adjunto el informe de tesoreria, en la parte de abajo en la firma donde indica Departamento Jurídico que ponga ... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114065: MODIFICACION DEL INFORME DE TESORERIA DE LOS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Cristina 
He modificado el texto , pero no se me ha modificado, ¿puede ser que no salga hasta ... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
11:01 A) ATMCONTANET #114889 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN INGRESO NEGATIVO DIPUTACIÓN: Cómo contabilizar un ingreso negativo de una nota de aplicación de Diputación: devolución... ESTELA SANCHEZ GARCIA
11:00 D) ATMGTNET #114678 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt 
No conecta, lo están pasando al cloud. JORGE SALDAÑA
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114601: NÚMERO DE PARTIDA: Hola Isabel, 
 
hecho también para Ribatejada. 
 
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114601: NÚMERO DE PARTIDA: Sí, en Ambite correcto. 
El mar, 11 ene 2022 a las 9:18, escribió: ISABEL AGUADO
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114601: NÚMERO DE PARTIDA: Hola Isabel, 
 
miro también en Ribatejada, pero en Ámbite ¿ya se solucion&oacu... Sandra Garrido
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114601: NÚMERO DE PARTIDA: Buenos días, pasa lo mismo en Ribatejada.
El lun, 10 ene 2022 a las 14:55, escribió: ISABEL AGUADO
10:56 A) ATMCONTANET #114721 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ÚLTIMA COMPENSACIÓN PIE: contabilización última compensación PIE ESMERALDA CUENCA PUERTAS
10:54 C) ATMGERES #114722 (RESUELTA): SALE ERROR CHILKATDONET 4 A LA HORA DE ASOCIAR UN NUEVO DOCUMENTO A UN REGISTRO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pamela que tiene un problema a la hora de registrar por entrada. Me da conexión c... ARTEMIO .
10:44 Q) ERRORES APLICACIONES #114717 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... PABLO PEREZ MILLAN
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #114618: PRESUPUESTO 2022: HOLA NOELIA ESTOY INTENTANDO HABLAR CONTIGO Y NO ES POSIBLE, CUANDO PUEDAS ME LLAMAS Y PASAMOS LA PRORROGA AL 2022.<b... Inmaculada Sánchez Blanco
10:43 A) ATMCONTANET #114719 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2021: Dar alta de un proyecto en 2021 que afecta a los ejercicios 221-2022. 
Asociar movimientos al proyecto. 
... BELEN S
10:42 A) ATMCONTANET #114888 (RESUELTA): APERTURA 2022 Y ACLARACIÓN DUDAS FACTURAS NEGATIVAS: Tras haber abierto con Manolo el ejercicio contable 2022 y haberle copiado presupuesto del 2021, me pasa con el secre... JOSE GABRIEL CASTILLO MAESTRO
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #114599: DEPARTAMENTO CONTABILIDAD - APERTURA 2022: Atiendo llamada de Ascen, abre ejercicio 2022, copia y confirma Simulación de Ppto. - ok 
 
Un sal... Charo Segura Martínez
10:33 B) ATMNOMINET #114673 (RESUELTA): RECAIDA: Me pasan a Trini,  
 
tiene un error en seguros sociales por una it por EC, el problema que hay es q... TRINIDAD FERNANDEZ MARQUEZ
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #114673: RECAIDA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:32 B) ATMNOMINET #114887 (RESUELTA): AUMENTO PAGA EXTRA, PASARLE PARTIDAS AL 2022: Dudas aumento por concepto paga extra. No, si no es un importe forzado y va en función de los abonos configura... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
10:29 D2 ) ATMMULTAS #114716 (RESUELTA): CUANDO EL INFRACTOR DE UNA MULTA DE TRÁFICO ES UNA PEATÓN SIEMPRE DEJA LA MULTA COMO INCOMPLETA.: Hay que modificar el programa, es problema de funcionalidad. ÁNGELES GONZALEZ
10:28 D) ATMGTNET #114715 (RESUELTA): DUDAS FACTURACION APUNTES: DUDAS FACTURACION APUNTES EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:24 A) ATMCONTANET #114725 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIACION REINTEGRO DE PARTICIPACION TRIBUTOS DEL ESTADO ESMERALDA CUENCA PUERTAS
10:20 Q) ERRORES APLICACIONES #114713 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... M CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114078: NO SE PUEDE EDITAR/BORRAR ALGUNAS MULTAS GENERADAS EN LA APK: Buenos días, 
 
No se ha cambiado nada relacionado con el envío de boletines. Habría... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114078: NO SE PUEDE EDITAR/BORRAR ALGUNAS MULTAS GENERADAS EN LA APK: Buenos dias.
 
Estamos comprobando con las PDA's que ha quedado resuelta la incidencia. Aún no he... JUAN PLAZAS GARCIA
10:13 D) ATMGTNET #114710 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESION Y RESOLUCION PANTALLA: PROBLEMAS IMPRESION Y RESOLUCION PANTALLA JAVIER DIAZ SANCHEZ
10:09 A) ATMCONTANET #114714 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CONEXION GESTIONA - CONTABILIDAD PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:08 A) ATMCONTANET #114709 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODELO 190 JULIA CABRERA
10:07 A) ATMCONTANET #114707 (RESUELTA): ANULAR OPERACION R: CON FECHA 30/12/2021 REALICE UNA OPERACION R AL REALIZAR UNA TRANSFERENCIA DE UNA EMPRESA. CON FECHA 03/01/2022 ME HA... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
10:05 A) ATMCONTANET #114708 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO SACAR EL FICHERO DEL MODELO 190 PARA CARGAR EN APLICACION DE NOMINAS. ANGEL AYUNTAMIENTO DE ABANADES
10:03 Q) ERRORES APLICACIONES #114705 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SARAY VARGAS GARCIA
10:00 B) ATMNOMINET #114704 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES: Buenos días
He intentado enviar un ticket de soporte pero no es posible, los vengo intentando des... ROSARIO BERNARDO
09:56 A) ATMCONTANET #114703 (RESUELTA): RV: PRESUPUESTO 2022: Buenos días,
 
Por favor, solicito que me abráis el periodo 2022 en la cont... AZAHARA DE LA MATA
09:51 B) ATMNOMINET #114700 (RESUELTA): MODELO 190: Recibo llamada. Indica que creó sin problema el fichero el el software de ATM, pero que el da error al subir e... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:50 P) GIT_WEB #114702 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... SOPORTE OAR
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO #114697 (RESUELTA): ACCESO USUARIO EXTERNO DE LA APLICACIÓN: Necesito dar acceso a un usuario externo para que tenga conocimiento de los permisos autorizados a determinado person... GEMMA GARCÍA GALLARDO
09:50 A) ATMCONTANET #114699 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZAR: no tiene permisos para actualizar - tiene que verlo con su informático GESTION INGRESOS
09:50 D) ATMGTNET #114698 (RESUELTA): COPIAR ORDENANZAS: copiar ordenanzas  GESTION INGRESOS
09:47 D) ATMGTNET #114696 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN: cerrar expediente de devolución MARI ANGELES CARMONA
09:47 B) ATMNOMINET #115109 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Maribel está de vacaciones y llevará ella ahora este tema. OK 
Han revisado ya la respuesta de tr... MONICA POZO RODRIGUEZ
09:40 A) ATMCONTANET #114706 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EROR CONEXION GESTIONA - CONTABILIDAD Y COMO CONTABILIZAR FACTURAS EN PA PILAR HERRANZ
09:34 A) ATMCONTANET #114693 (RESUELTA): TRILLO - FICHERO IRPF PARA NÓMINAS: Llama Ángel, le indico donde obtener el fichero IRPF para cargar en nóminas ALBA .
09:33 A) ATMCONTANET #114692 (RESUELTA): ABRIR EL 2022, COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA PTO DEFINITIVO Y PASAR HISTÓRICOS: Abrir el 2022, copiar simulación del presupuesto para pto definitivo  y pasar históricos VICTORIA SANCHA CALLEJA
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114544: INCIDENCIA APUNTE 14841: Buenos días Isabel, 
 
Ya figura en el apunte la única incidencia que debería aparec... Santiago Ordoño
09:31 B) ATMNOMINET #114689 (RESUELTA): ERROR FICHERO EN SEGUROS SOCIALES: No puedo enviar el fichero de bases desde SILTRA. MARIBEL .
09:30 D) ATMGTNET #114688 (RESUELTA): LISTADO BONIFICACIONES: EN UNA REMESA DE RECIBOS QUE GIRAMOS NO IBAN DESCONTADAS UNAS BONIFICACIONES QUE DEBIAMOS HACER (LA FECHA DEL ALTA DE... ISMAEL LOPEZ PERERZ
09:25 A) ATMCONTANET #114687 (RESUELTA): ENVIO PRESUPUESTO 2022 AL MINISTERIO. APLICACION AUTORIZA.: La nueva aplicación de Autoriza del Ministerio de Hacienda requiere que el presupuesto del ejercicio 2022 se r... ALBERTO MARTIN
09:25 A) ATMCONTANET #114690 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2022: Pasar históricos al 2022 JOSEFINA ARISQUETA
09:23 D) ATMGTNET #114685 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE: Consulta publicaciones BOE SONIA NAVARRETE
09:21 A) ATMCONTANET #114695 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTO DE GFA, ABRIR EJERCICIO 2022, COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO, DUDAS INCORPORACION DE REMANENTE Y DUDAS IVA BEGOÑA POMPA
09:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #114683 (RESUELTA): NO INICIA A TRAVES DE CERTIFICADO ELECTRONICO: No funciona el inicio de sesión mediante certificado electronico, se han probado varios ordenadores, varios na... CARLOS INFORMATICO
09:16 A) ATMCONTANET #114686 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021 Y APERTURA EJERCICIO 2022: Tiene varias dudas sobre reintegros de pagos en el mes de diciembre, uno de asistencias a pleno que el ordinal bancar... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:15 A) ATMCONTANET #114682 (RESUELTA): EJERCICIO 2022: ¿como inicio el ejercicio 2022 en el programa de contabilidad? IGNACIO SUÁREZ RODRÍGUEZ
09:12 P) GIT_WEB #114681 (RESUELTA): ACTUALIZACION MATRICULA PARA DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días
Necesito por favor que se actualice EN LA DOMICILIACION BANCARIA la matricula 1254HVM... MARIA DE LOS ANGLES SILVAN BARBERO
09:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #114574: DESCARGA DE REGISTROS SIR: Buenos días Ana, 
 
La asignación del número de registro es correcta, ya que... Iñigo Puentes Sanchez
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #114680: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:09 B) ATMNOMINET #114680 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Error en seguro social por una IT en pago directo no grabada. Resuelto BIBIANA IBAÑEZ
09:10 A) ATMCONTANET #114691 (RESUELTA): VILLALBILLA - DOC. RELACIÓN FRAS. PAGADAS PARA CANAL ISABEL II: Llama Alicia, quiere generar un listado de fras. pagadas de Canal de Isabel II que se corresponda con las fras. inclu... ALICIA CALERO
09:01 B) ATMNOMINET #114679 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre respuesta de fichero STT. Le aconsejo que mande fichero de bases directamente y ya trabaje sobre esas ... LUIS ARDUÑA LAPETRA
08:59 B) ATMNOMINET #114677 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS CONTABILIDAD: Buenos días, tengo dudas sobre como generar el fichero de la Cuenta 4751 para incorporar en NOMINET, me gustaría q... NURIA ZAPICO RIVAS
08:57 B) ATMNOMINET #114885 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Revisando errores en los seguros sociales de diciembre.  
Baja IT con fecha distinta y otra con baja IT qu... CARMEN MONTOTO ROJO
08:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114674: ESTÁ CAÍDA LA SEDE: Buenos días Carmen, 
 
He comprobado esto que me indicas y en efecto, no está dispo... Iñigo Puentes Sanchez
08:48 C3) ATMSEDE #114674 (RESUELTA): ESTÁ CAÍDA LA SEDE: BUENOS DÍAS, LA SEDE ELECTRÓNICA ESTA CAÍDA, AL ACCEDER INDICA PORTAL NO DISPONIBLE. GRACIAS CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
08:54 D) ATMGTNET #114675 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS TRÁFICO: problemas ficheros tráfico ROSA MARIA PLAZA BARCO
08:47 B) ATMNOMINET #114884 (RESUELTA): REVISANDO ERRORES EN TRABAJADORES Y TRAMOS: Tiene unos errores en la respuesta de trabajadores y tramos.  
Lo revisamos todo y enviará bases.&n... PEDRO GARCIA LOZANO
08:43 D2 ) ATMMULTAS #113202 (RESUELTA): SERVICIO DE MULTAS CAÍDO VERSIÓN 15 -> EL ACTUALIDOR HA FALLADO EN VARIOS PUEBLOS: VERSIÓN DEL SERVICIO DE MULTAS ESTÁ DESACTUALIZADA EN LOS SIGUIENTES PUEBLOS 
PUEDE QUE FALT... TODOS LOS CLIENTES
08:39 A) ATMCONTANET #114883 (RESUELTA): TRASPASO EXPTES. FASES CONTABLES AL 2022: Duda sobre si se pueden pasar los RC’s y AD’s del 2021 al 2022 sin estar aún cerrado el ejercicio.... ANGELINES GALLEGO DIAZ
08:37 I) CLOUD #114877 (RESUELTA): CONSULTÁNDONOS POR SU CLAVE DE CONTA - HOSTING: Sobre su clave; ya se la enviaron, desde Madrid, por mail de Soporte, el pasado sábado.  
Consulta ... ANA ISABEL MENDOZA GOMEZ
08:36 Q) ERRORES APLICACIONES #114672 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA JOSE RUIZ MARTIN
08:02 A) ATMCONTANET #114670 (RESUELTA): APERTURA 2022 Y CONTABILIZACIÓN: Hola, buenos días Pilar.
Feliz año!!!!!
Llámame por favor cuando pue... VICKY BARBI
07:38 Q) ERRORES APLICACIONES #114669 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos Reca).
... PILAR TESORERIA TESORERIA

10/01/2022

22:59 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Hola  
 
Acaba de terminal de comprimir ya que teneis un monton de documentos, el fichero comprimido... José Manuel Lamas Martin
18:22 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Hola 
 
Ya teneis montadas las aplicaciones con las bbdd y ademas esta montada la sede y el portal del em... José Manuel Lamas Martin
14:24 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Hola 
 
Debes de darles usuario y contraseña ya que aunque pueden acceder por "otras vias&quo... José Manuel Lamas Martin
11:20 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Hola José Manuel. 
 
Una pregunta.  
El personal de Recaudación, como es persona... CRISTINA HERRANZ PRADILLO
10:26 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Hola 
 
Te adjunto la web y los usuarios por si queréis repartirlos y asi adelantáis parte ... José Manuel Lamas Martin
09:48 A) INFORMATICA CLOUD #114172: PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Hola Cristina 
 
Tal y como hemos hablado, quedo a la espera de que lo hables en el ayuntamiento y cuando... José Manuel Lamas Martin
19:58 P) GIT_WEB #114668 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTES: Según comenté a Santi, en los apuntes 13323 y 13324 tenemos una serie de incidencias. en el primero de ... ALFONSO JIMÉNEZ
19:27 D) ATMGTNET #114662 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza ingresos directos 2021 
Epígrafe ticket reyes magos JAVIER RAMOS RAMOS
19:25 A) INFORMATICA CLOUD #112644: PRESUPUESTO 2021-00610 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2021/00522: Hola Jorge 
 
Ya tienes montados los usuarios  
 
la web es  https://terminal.eadmi... José Manuel Lamas Martin
18:06 A) ATMCONTANET #114667 (RESUELTA): PLASENCIA - OBTENCIÓN INFORMES MOROSIDAD: Indico a Cesar para obtener los informes de morosidad debe generar primero el xml del 4T y dar a recuperar, estaba en... CÉSAR L. MARTÍN SANCHEZ
18:05 A) ATMCONTANET #114666 (RESUELTA): DON BENITO - ACTIVACIÓN Nº OPERACIÓN EN DOC. SOPORTE OPERACIONES: Rosa solicita que aparezca el número de la operación en el doc. soporte de las operaciones, en su aplic... ROSA MURILLO
17:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #114651: ERROR EN FECHAS REGISTRO FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE: 14:15 
Aprovechamos que he estado hablando con Ana sobre otra cuestión para retomar esto, pues ya ha con... Maria del Carmen Martínez Mata
12:34 A) ATMCONTANET #114651 (RESUELTA): ERROR EN FECHAS REGISTRO FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE: Han llegado facturas del año pasado y quiere hacer el reconocimiento en el 2021 
Han registrado unas fac... MARIA ISABEL MUÑOZ RAMOS
17:15 E) ATMPMH CONSULTA #114653: PROBLEMA ENVÍO FICHERO VARIAC. PADRONALES DICIEMBRE 2021: 14:06    
La llamo, de nuevo, para intentar solucionar el problema de no poder enviar fichero variaci... Maria del Carmen Martínez Mata
12:57 E) ATMPMH #114653 (RESUELTA): PROBLEMA ENVÍO FICHERO VARIAC. PADRONALES DICIEMBRE 2021: Llamo al ayto. para hablar con Ana; ha salido.  
Volverá en unos 15 min.  
OK, intentamo... ANA LOPEZ ALONSO
17:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114285: NO FUNCIONA ATEX EN ATMGT:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
17:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #114657: VARIAS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
16:48 B) ATMNOMINET #114657 (RESUELTA): VARIAS: Veo con ella un error en bases por un AT que ella tenía como EC, lo ha cambiado y quiere asegurarse que lo hab... YUDITH SABEL
17:00 E) ATMPMH SOLICITUD #114655: SOLICITUD INSTALAC. PADRÓN HABITANTES EN SU SERVIDOR FÍSICO: 13:23   Tras hablar con Alejandro para comentarle sobre un mail que nos ha enviado esta mañana Asun ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:56 E) ATMPMH SOLICITUD #114655: SOLICITUD INSTALAC. PADRÓN HABITANTES EN SU SERVIDOR FÍSICO: 13.12.2021 
Asun nos envía mail disculpándose por no haber podido llamarnos la semana anterior, p... Maria del Carmen Martínez Mata
16:51 E) ATMPMH SOLICITUD #114655: SOLICITUD INSTALAC. PADRÓN HABITANTES EN SU SERVIDOR FÍSICO: 03.12.2021     
A mediodía me pongo en contacto con Alejandro para comentarle el tema de ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:34 I) CLOUD #114656 (RESUELTA): NUEVOS ACCESOS A BASES DE DATOS DE CONTABILIDAD Y NÓMINAS DEL LOS USUARIOS DEL CLOUD.: Desde el Ayto de Quintanar de la orden nos solicitan que se realicen algunas modificaciones en los usuarios: <br... ALEJANDRO PUENTE CHECA
16:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114603: ALTA USUARIO: Buenas, 
 
Pues estamos realizando pruebas desde aquí y el problema parece que el usuario con el q... Javier Torrijos
11:52 P) GIT_WEB #114603 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Da error al crear un usuario en GIT Web. Al introducir los datos del usuario muestra un mensaje: usuario no existe en... HERNÁN SCHIAVON RAINERI
16:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113519: ERROR FICHAJES: El trabajador Consuelo Blasco del Valle, tiene horario polideportivo (viernes, sábado, domingo y lunes). Los ficha... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
16:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114594: ERROR AL BUSCAR EN ATEX:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:02 D2 ) ATMMULTAS #114594 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR EN ATEX: ERROR AL BUSCAR EN ATEXADJUNTO PANTALLAZOS JOSÉ ALCOLEA ROSA
16:08 B) ATMNOMINET #114633 (RESUELTA): MODELO 111: Me llama Carmen porque no le cuadra el 111 que le imprime con las cantidades totales, le indico que en la pantalla sa... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #114633: MODELO 111:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
15:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114490: INCIDENCIA EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES DEL PADRÓN DE IBI RÚSTICO: Buenas tardes, 
 
revisando a pesar del error emitido se comprueba que se han asignado los contribuyentes... Sandra Garrido
15:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114648: ERROR ENVIO EMAIL: 
Buenas tardes,  
 
Microsoft ha cambiado su pólitica de seguridad para el enví... Rafael Barón Touriño
14:56 B) ATMNOMINET #114648 (RESUELTA): ERROR ENVIO EMAIL: HOLA, ME DA ERROR AL ENVIAR EMAIL A TRABAJADORES. OS ADJUNTO EL PDF CON EL TEXTO DE EMAIL Y LOS PROBLEMAS CON ENVIO. SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114616: SEGUROS SOCIALES MES DE NOVIEMBRE: 
En cuanto a los laborales, para analizar el tema necesitamos una copia de la BD. 
 
Si en la CCC ... Rafael Barón Touriño
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114616: SEGUROS SOCIALES MES DE NOVIEMBRE: 
En cuanto a los funcionarios integrados la Seguridad Social está aplicando el coeficiente 0,055 
... Rafael Barón Touriño
13:04 B) ATMNOMINET #114616 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES MES DE NOVIEMBRE: NO COINCIDEN LOS TC1 QUE ME HACE EL PROGRAMA, CON LOS QUE ME SACA SEGURIDAD SOCIAL. LAS BASES DE COTIZACION ES LA MIS... LUIS SEVILLA MARTOS
15:23 D) ATMGTNET #114619 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Devoolución y compensaciones de ingresos indebidos 
 
Varios expedientes JUANA CARMEN BAILLO TORAL
14:57 A) ATMCONTANET #114649 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación 2021 JOSE MIGUEL GIL VIGUERA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114601: NÚMERO DE PARTIDA: Buenas tardes Isabel, 
 
prueba cuando puedas a ver si ya te deja y me dices. 
 
Gracias y un... Sandra Garrido
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114601: NÚMERO DE PARTIDA: La incidencia anterior creo que era por no estar dado de alta el ejercicio 2022. 
 
Ahora me da esta inci... ISABEL AGUADO
11:32 P) GIT_WEB #114601 (RESUELTA): NÚMERO DE PARTIDA: incidencia al intentar generar unas liquidaciones de Urbana de un Doc. ISABEL AGUADO
14:54 B) ATMNOMINET #114661 (RESUELTA): PREPARACIÓN PROGRAMA PARA ACTUALIZAC.: Copia de seguridad de nóminas (cambiamos ruta, que estaba incorrecta) y comentamos la noticia que sacamos en d... ANA GALVAN HUERTAS
14:53 B) ATMNOMINET #114625 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me comenta Eva que después de recibir las respuestas de bases todas correctas al mandar la confirmación... EVA MARIA HIDALGO BARROSO
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #114625: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:48 A) ATMCONTANET #114664 (RESUELTA): ALMANSA - DEVOLUCIÓN INGRESO: Me llama Tesorero, están cuadrando y han visto un mov. erróneo que se debió contabilizar como DV... JUAN SÁNCHEZ
14:45 A) INFORMATICA #114645 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01694 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2021/01530: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 10/01/2022 14:44:59
Nº de exp... ALEJANDRO PUENTE CHECHA
14:43 I) CLOUD #114647 (RESUELTA): CONTRASEÑA: 07/01/2022 - Contraseña Cloud Espinosa de los Monteros (Sergio Velázquez... AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE LOS MONTEROS
14:41 B) ATMNOMINET #114644 (RESUELTA): LICENCIA NÓMINAS: Licencia atmNomi.Net  AYUNTAMIENTO DE SANTIBAÑEZ DE LA PEÑA
14:37 B) ATMNOMINET #114660 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Copiar datos de nóminas del 2021 al 2022, comentando actualización, copia de seguridad... 
 ... MARIA JOSE GOMEZ ROMERO DE AVILA
14:35 A) ATMCONTANET #114643 (RESUELTA): CAROL. CONSULTA MODULO DE FRAS.: Quiere contabilizar una fra del 2021 en el ejercicio 2022 y no puede poner la aplicación presupuestaria. ... AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
14:33 A) ATMCONTANET #114642 (RESUELTA): VALDEOLEA XBRL4º TRIMESTRE 2021: Ayuda a rellenar los formularios F1.1.9 y F1.1.10 con los datos que se sacan del programa de conta. 
Validarlo,... DELEGACION DE BURGOS
14:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114539: CADUCIDAD DE LICENCIAS: Buenos dias, 
las nuevas claves de acceso son: 
 
ATMCONTANET: 363645 - 495831 - 4A574D - 30493D<br... Begoña Perez
12:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114539: CADUCIDAD DE LICENCIAS: Buenos días, necesito por favor las claves.
Saludos. 
El 08/01/2022 a las 21:30, soporte@atm-maggi... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114588: INCIDENCIA AL GENERAR EL PADRON DE IVTM: Eso era Cristina, ya lo he corregido y me ha dejado calcular el padrón, 
 
gracias 
 
... Covandonga Barbas
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114588: INCIDENCIA AL GENERAR EL PADRON DE IVTM: Buenos días Covi, soy Cristina, creo que lo que está pasando es que en algún vehículo se ... Cristina Salmeron
14:17 P) GIT_WEB #114588 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL PADRON DE IVTM: Buenos días, 
 
estoy intentado generar el padrón de IVTM de 2022, y me da incidencia con u... COVADONGA BARBAS
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114581: PROBLEMAS CON COEX: Buenos días, por motivo de una actualización de seguridad, hemos tenido que unific... Cristina Salmeron
10:18 P) GIT_WEB #114581 (RESUELTA): PROBLEMAS CON COEX: Esto es lo que dice
-- Diego Medina Ayuntamiento de El Viso de San Juan (Toledo) Teléfono: 925 55... DIEGO MEDINA
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114580: PROBLEMAS CON COEX: Buenos días, por motivo de una actualización de seguridad, hemos tenido que unific... Cristina Salmeron
10:16 P) GIT_WEB #114580 (RESUELTA): PROBLEMAS CON COEX: Buenos días.
No puedo entrar a COEX, parece que no funciona
Gracias
-- 
... DIEGO MEDINA
14:22 A) ATMCONTANET #114639 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2021: Se incorpora de las vacaciones preguntas sobre la contabilización del 2021, me envía extractos de algun... ANA PARRILLA AGUILERA
14:21 A) ATMCONTANET #114640 (DESCARTADO): CIERRE CONTABILIDAD 2021: Proceder al Cierre de la Contabilidad del Ejercicio 2021 
Adjuntamos Presupuesto... ADOLFINA LOZANO CORONADO
14:20 A) ATMCONTANET #114634 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Pregunta como se contabilizan las entregas a cuenta del organismo autonomo de recaudación y cuando se aplican ... FERNANDO SANCHEZ PARRES
14:19 A) ATMCONTANET #114646 (RESUELTA): D. BENITO - TESORERÍA: GRABACIÓN AUTOLIQUID., ALTA TERCERO, SALDO CTA. 570 Y MODIF. PERMISOS USUARIO: Llamo a Pilar, Tesorera, comentamos volcado del histórico cuando nos manden el excel, ya comentado con Rosa, e... ROSA MURILLO
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498: IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: BUenos dias, 
Ya esta cambiado la url de acceso al portal del empleado en la web. 
Un saludo Jorge Vazquez
14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114627: ACCESO A LA APLICACION DE MULTAS: Hola Diana, prueba a entrar ahora. 
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Este email es una confi... Jose Luis García González
13:39 D2 ) ATMMULTAS #114627 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACION DE MULTAS: Buenos dias y Feliz año, 
He estado trabajando con la aplicacion de multas de Perales de Tajuña, ... DIANA ROMERO
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114544: INCIDENCIA APUNTE 14841: Isabel por favor, mandanos el fichero de C60 que te ha dado el problema. 
 
Gracias!! 
  Cristina Salmeron
08:35 P) GIT_WEB #114544 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 14841: Nuevamente tenemos una incidencia en el apunte 14841, supongo por el tipo de incidencia que se trata del mismo error ... ISABEL GONZALEZ SAMPER
14:01 D) ATMGTNET #114631 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA COBROS C60: PROBLEMAS CARGA COBROS C60 ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
13:58 A) ATMCONTANET CLOUD #114569: NO HABIILITADO PROGRAMA: Ya esta actualizada las licencia Begoña Perez
10:06 A) ATMCONTANET #114569 (RESUELTA): NO HABIILITADO PROGRAMA: AL ACCEDER A LA APLICACIÓN, TANTO ATM CONTA COMO ATM GESTIÓN TRIBUTARIA SALE EL SIGUIENTE MENSAJE: COD.... ROSARIO GODINO
13:56 P) GIT_WEB #114630 (RESUELTA): INCIDENCIA 114544: Hola Cristina, en datos adjuntos te envío el fichero del banco.
 
Un saludo
... ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #114629: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:51 B) ATMNOMINET #114629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Error en seguro social por una baja de AT no grabada. Solucionado MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
13:48 D) ATMGTNET #114628 (RESUELTA): GRABACION ORDENANZAS JUMILLA - BONIFICACIONES ACTIVIDADES: GRABACION ORDENANZAS JUMILLA - bonificaciones actividades DAVID GÓMEZ SUÁREZ
13:47 E) ATMPMH SOLICITUD #114595: LICENCIA DE PADRÓN: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es : 575463 - 693546 - 6D334A - 72733D 
 
 
Atent... Begoña Perez
13:47 P) GIT_WEB #114626 (RESUELTA): FINALIZAR SEP CARRION DE LOS CONDES: Da este error al intentar finalizar la emisión del SEP Incidencias: No se ha podido generar la emisión ... ISABEL AGUADO
13:46 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114468: LICENCIA - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO: Me da mensaje de licencia caducada.
 
Enviado desde Correo para Windows 10 
 
 </p... SANZ FERNANDEZ
12:13 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114468: LICENCIA - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso : 314743 - 775376 - 66343D - 68673D 
 
 
Atentamente<b... Begoña Perez
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114600: ACCESO A COEX: Buenos días, por motivo de una actualización de seguridad, hemos tenido que unificar el acceso a las ap... Cristina Salmeron
11:24 P) GIT_WEB #114600 (RESUELTA): ACCESO A COEX: Buenos días,
 
Desde primera hora de la mañana estoy intentando acceder a C... ANA MARTIN
13:41 A) ATMCONTANET #114659 (RESUELTA): PAGO NÓMINA POR IMPORTE ERRÓNEO - REHECHA A POSTERIORI: Nos ha enviado un mail para que le ayudemos con una regularización de una nómina en el programa de... MARIA DEL PRADO GARCIA JIMENEZ
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114065: MODIFICACION DEL INFORME DE TESORERIA DE LOS FRACCIONAMIENTOS: Dilculpen la demora, les adjunto de nuevo el fichero. 
 
Un saludo. Cristina Salmeron
13:35 D) ATMGTNET #114624 (RESUELTA): ORDENANZAS: ordenanzas PEDRO GOMEZ CALATAYUD
13:35 B) ATMNOMINET #114658 (RESUELTA): ERROR EN HORAS TRABAJADOR TIEMPO PARCIAL: Me comenta sobre un trabajador con reducción horario en la jornada, el 02.12 y ahora le salen muchas má... ROSA MARIA FELIX REDONDO
13:33 A) ATMCONTANET #114623 (RESUELTA): ASIENTO DE APERTURA: Buenos días estoy comprobando y en todas mis cuentas bancarias en contabilidad no aparece el asiento de apertu... MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
13:31 A) ATMCONTANET #114654 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Llamo varias veces al ayto. para hablar con Pedro 
La última vez consigo hablar con Antonio, pero Pedro ... PEDRO SANTOS RICO
13:30 B) ATMNOMINET #114622 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada de Ángel. Realizamos una finaización de contrato y calculamos finiquito ANGEL MAGALLARES
13:24 B) ATMNOMINET #114621 (RESUELTA): INCIDENCIA IRPF: Buenos días
Al calcular el IRPF del mes de diciembre la cantidad que aparece como retenida no coi... CARMEN RRHH
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #114564: INSTALACIÓN CONTABILIDAD EJERCICIO 2022: Llamo a Alicia, abre 2022, copia Sim. Ppto. y conf. 
Para la rendición de la Cta. Gral. cambiará ... Charo Segura Martínez
09:58 A) ATMCONTANET #114564 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTABILIDAD EJERCICIO 2022: Buenos días Para poder seguir trabajando en el programa de contabilidad y gestionar la facturas que llegan por... ALICIA SALDAÑA
13:21 B) ATMNOMINET #114620 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSERTAR LOGOTIPOS EN EL MODELO DE CONTRATO DE FORMACION Y APRENDIZAJE (421): A la atención del Departamento de Informática.
Buenos días, hemos contratado a 23 m... MARÍA DEL MAR MARTÍN-ARAGÓN
13:21 A) ATMCONTANET #114618 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022: Grabar el presupuesto prorrogado en 2022 NOELIA .
13:20 D) ATMGTNET #114578 (RESUELTA): CIERRE SEP 2021: Cierre sep 2021 
Plazos activos sin emitir, se anulan y se cierra a 31/12/2021 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
13:10 G) ATMARCHIVO #114617 (RESUELTA): LICENCIA: licencia ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
13:01 A) ATMCONTANET #114663 (RESUELTA): CLAVE VINCULACIÓN JURÍDICA PARA EL 2021: Nos ha pedido, por mail, clave para sobrepasar la vinculación jurídica (entiendo que en el 2021) 
... ALBERTA GARCIA ADAN
12:54 B) ATMNOMINET #114614 (RESUELTA): DIFRENCIAS IT IMS: Hablo con Sara,  
 
tiene diferencias en todos los trabajadores de un CCC en las cuotas de it e ims ... SARA PIEDRAFITA CASTRO
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #114614: DIFRENCIAS IT IMS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #114614: DIFRENCIAS IT IMS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:52 A) ATMCONTANET #114615 (RESUELTA): REDUEÑA - MIGRACIÓN HCOS. AL 2022: Llama Conchi, ya tiene abierto el 2022 y copiada simulación. Traspasa históricos y conf 
Las fras... CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
12:44 A) ATMCONTANET #114612 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION APLICACIONES NUEVO PUESTO NUEVO EMPLEADO:  
Buenos días
 
Se ha incorporado a la mancomunidad un nuevo emplea... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
12:43 I) CLOUD #114652 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN LA NUBE: Ha enviado mail porque le da problemas para poner nueva contraseña.  
Que ponga 12 caracteres, en l... ASCENSION JIMENEZ PINAR
12:42 D) ATMGTNET #114611 (RESUELTA): QUITAR DOS BAJAS PARCIALES SIN FACTURAR.: Hola Buenos días, necesito eliminar la baja parcial de dos recibos, se trata de un colegio concertado que p... BENI LOZANO REAL
12:34 C) ATMGERES LICENCIAS #114242: SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS ATM: Buenos dias,  
las nuevas claves de acceso son: 
 
ATMARCHIVO : 796833 - 59596E - 575A73-36343... Begoña Perez
12:32 A) ATMCONTANET #114609 (RESUELTA): REMISION FICHERO PRESUPUESTO 2022 MINISTERIO: La remisión del fichero del presupuesto 2022 a la OOVV se solicita como .XML, el programa contable genera .XBR... MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
12:31 E) ATMPMH #114665 (RESUELTA): PROBLEMA CARGA FICHERO 46 (VARIAC. PERMANENCIA EXTRANJEROS): Nos ha enviado mail porque ha cargado el fichero <span style="background-color: rgb(255, 255, 255); font-family:... ASUNCION DONATE ROJAS
12:28 B) ATMNOMINET #114562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Compruebo las bases y todo correcto. Mando confirmación AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114226: LICENCIA: Buenos dias, 
 
la nueva clave de acceso es : TFBRHAWH1 
 
 
Atentamente. 
 ... Begoña Perez
12:22 B) ATMNOMINET #114608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente indica que le ha llegado la respuesta del fichero STT y que no entiende las respuestas. Le ac... SARAI CAMPOS MARTINEZ
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #114604: VARIAS CONSULTAS 2021 Y 2022: 
Comienzo el año agradeciendo la amabilidad y profesionalidad de mi " brujita " INMACULADA S&... PILAR .
11:55 A) ATMCONTANET #114604 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021 Y 2022: Confirmación presupuesto prorrogado para 2022. Incorporaciones de remanente le paso el calculo en 2022. Consul... PILAR .
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114343: PROGRAMA DE GESTION TRIBUTARIA: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es: 774D51 - 715471 - 516B46 -64553D 
 
 
Atentamente.... Begoña Perez
12:17 A) ATMCONTANET #114607 (RESUELTA): DON BENITO - COMIENZO OPERACIONES 2022: Llamo a Rosa, pregunta por tema visita no quieren dejarlo para muy tarde ya que necesitan contabilizar operaciones ur... ROSA MURILLO
12:12 B) ATMNOMINET #114590 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le da error en una trabajadora por compensación it superior al máximo, saco la BCD a mano y veo que pue... YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #114590: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:07 D) ATMGTNET #114606 (RESUELTA): DUDAS SEP: dudas sep GEMA GÓMEZ HONTORIA
12:06 B) ATMNOMINET #114605 (RESUELTA): INSERTAR LOGOTIPOS EN CONTRATOS: Recibo llamada del ayto de La Oliva. Me indican que necesitan que se les inserte una serie de logotipos en los m... MARTA FLORIANO LAGUNA
12:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114541: LICENCIA ACTIVACION: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es: 7A4477 - 6C6B35 - 47336C - 636F3D 
 
 
Atentamente... Begoña Perez
08:59 D) ATMGTNET #114541 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION: Buenos días, necesito licencia de activacion de l programa, esta caducada... Ayuntamiento de Pezuela de las To... RAMIRO DIAZ
12:04 B) ATMNOMINET #114568 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Modifico las pagas extras de Barbara Romero, Gema Perez y Tamara Sanchez para que dejen de estar prorrateadas por pet... AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
11:56 B) ATMNOMINET #114566 (RESUELTA): GRABACION IT: Me mandan el parte de alta y baja de Mª Carmen Cobo, del 22 al 27 de diciembre. El viernes miré en seguri... AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114547: CADUCIDA LICENCIA RECAUDACION: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso: 6A7668 - 594E6C - 4A5A43 - 71453D 
 
Atentamente. 
<b... Begoña Perez
08:53 D) ATMGTNET #114547 (RESUELTA): CADUCIDA LICENCIA RECAUDACION: LICENCIA DE RECAUDACION. GRACIAS. CARMEN GARCIA DE LUCAS
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114477: FWD: CARPETA TRIBUTARIA: Se ha instalado el certificado Eloy Sanchez
11:36 D2 ) ATMMULTAS #114602 (RESUELTA): INSTALACIÓN MÓVIL NUEVO DE MULTAS: Hola Fermín,, 
 
 
Te paso el enlace de descarga de la apk de multas móvil. 
<a... MONICA MARIA
11:31 C) ATMGERES LICENCIAS #114241: LICENCIA CADUCADA: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es: 74774B - 562F62 - 464867 - 436B3D 
 
 
Atentamente... Begoña Perez
11:30 D) ATMGTNET #114598 (RESUELTA): IDENTITYORDENANZAS ICIO 2022: Identity Ordenanzas ICIO 2022 OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114078: NO SE PUEDE EDITAR/BORRAR ALGUNAS MULTAS GENERADAS EN LA APK: Buenos días, 
 
Por favor, ¿podrías confirmarnos si se resolvió el probl... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:24 C) ATMGERES LICENCIAS #114219: LICENCIAS CADUCADAS: Buenos dias, 
ya hemos actualizado la claves por teléfono. 
 
 
Atentamente. 
<b... Begoña Perez
11:23 I) CLOUD #114597 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN EL CLOUD: Buenos dias: 
Le ha caducado al Ayto de Trijueque para entrar en el cloud 
 
USUARIO: cloud\trijueq... INMA BRIS
11:19 C) ATMGERES LICENCIAS #114197: CADUCIDAD LICENCIA GERES: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es: 486750 - 674A54 - 6E6242 - 53673D 
 
Atentamente. 
... Begoña Perez
11:17 A) ATMCONTANET #114599 (RESUELTA): DEPARTAMENTO CONTABILIDAD - APERTURA 2022: Buenos días y feliz año nuevo.
La interventora no se incorpora hasta el 17 de enero y nece... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #114431: MODELO 190: Vale muchas gracias JOSE FERRA PARRA
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #114431: MODELO 190: Hola Jose, cuando das a generar el fichero te pregunta por las del capítulo 4 Pilar Carrasco Santos
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #114297: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: Buenos días, estoy intentando llamarte y no es posible, cuando puedas me llamas y que te pasen conmigo para ve... Inmaculada Sánchez Blanco
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #114297: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: Perfecto, solucionado. 
Ahora tengo este problema: 
 
 
No entiendo cuál es el err... OLGA FERREIRO
11:01 D) ATMGTNET #114593 (RESUELTA): REVISION INCIDENCIA IVA CON JAVI: REVISION INCIDENCIA IVA CON JAVI EVA GAMO
10:57 C3) ATMSEDE #114592 (RESUELTA): CONEXION SERVIDOR ID ANYDESK: Buenos días Jose Manuel,
 
Os envio el ID de anydesk, por la solicitud de Miguel ,... CARLOS (INFORMATICO)
10:54 C) ATMGERES LICENCIAS #114191: PIDE NUMERO DE NUEVA LICENCIA: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es: 483663 - 464C6D - 455A55 - 6A6B3D 
 
 
Atentamente... Begoña Perez
10:52 B) ATMNOMINET #114589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Recibo llamada. Indica que la TGSS le ha devuelto unos seguros sociales de atrasos con fecha de control erróne... PILAR ALONSO
10:49 C) ATMGERES LICENCIAS #114188: CADUCIDAD LICENCIA: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es: 474B6D - 526274 - 665677 - 374D3D 
 
Atentamente. 
... Begoña Perez
10:47 A) ATMCONTANET #114587 (RESUELTA): INTERVENCIÓN ESTHER. ALTA DE DEPARTAMENTOS EN TABLAS.: Le indico como dar de alta departamentos en las tablas del programa de contabilidad. 
 
Le explico como t... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
10:46 C) ATMGERES #114591 (RESUELTA): SOPORTE: Buenos días,
 
Tengo una incidencia para seguir tramitando en algunos expedientes,... MARIA LUISA
10:46 B) ATMNOMINET #114650 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: La semana pasada quedamos en hablar hoy para comenzar tema seguros sociales.  
Enviamos, tanto del ayto. c... MARTA ALBUJER SANCHEZ
10:42 A) ATMCONTANET #114586 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Error al eliminar las justificaciones de un anticipo de caja. Están contabilizadas en 2021 y lo están i... CELIA PÉREZ MORALES
10:41 A) ATMCONTANET #114596 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - YA TIENE ABIERTO 2022: Llama Joaquín quiere prorrogar Ppto. al 2022, pero ya tiene abierto el ejercicio y copiada y conf. la simulaci... JESUS M. ESPELOSIN VALVERDE
10:41 B) ATMNOMINET #114556 (RESUELTA): IRPF: enseño a cambiar un irpf a mano en el 111 porque no le coincide con la transferencia, debió calcular el... AZUCENA PRADILLO
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #114556: IRPF:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:32 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #114571: ALTA NUEVOS AGENTES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
10:13 D2 ) ATMMULTAS #114571 (RESUELTA): ALTA NUEVOS AGENTES: No sé en qué sitio de la aplicación puedo dar de alta agentes para tramitar multas. Y en concret... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114310: DUDAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
10:31 B) ATMNOMINET #114641 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Me comenta que ya ha enviado la solicitud de confirmación y le da error. En realidad, aún tiene error e... VERONICA GARCIA SANCHEZ
10:29 B) ATMNOMINET #114584 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Consulta acerca de los certificados de empresa y las bases que reflejan ANGELES FELIPE ROBAINA
10:28 C) ATMGERES SOLICITUD #114553: ALTA DE USUARIOS: Gracias. Reviso yo el tema de los departamentos.
 
Saludos. 
 
De: soporte@atm-mag... CRISTINA HERRANZ PRADILLO
10:02 C) ATMGERES SOLICITUD #114553: ALTA DE USUARIOS: Buenos días Cristina, 
 
Ya lo tienes creado a falta de asignarle a qué departament... Iñigo Puentes Sanchez
09:19 C) ATMGERES #114553 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: ALTA DE USUARIO PARA GERES CON PERFIL TRAMITADOR. DAVID MANZANERO PÉREZ DNI: 52476605N CRISTINA HERRANZ PRADILLO
10:25 B) ATMNOMINET #114638 (RESUELTA): DUDAS ACTUALIZACIÓN NÓMINAS: Comentando sobre actualización 2022, qué viene subido automáticamente, cómo hacer la subi... MOISES ROQUE BARRAL
10:24 D) ATMGTNET #114579 (RESUELTA): BORRAR UNA REMESA DE RECAUDACION: BORRAR UNA REMESA DE RECAUDACION ELENA DEL OSO
10:21 C) ATMGERES #114582 (DESCARTADO): NOTIFICACIÓN DEL ESTADO DE ENTRAGA (FALLÓ): El mensaje con destino a la dirección de correo: cerveradelosmontes@madrid.org no se pudo entregar.
... MILAGROS CLAVERO PINEDA
10:19 C) ATMGERES #114574 (RESUELTA): DESCARGA DE REGISTROS SIR: Al descargar el dia 3/01/2022 un SIR, me lo registra con num. 917 cuando realmente vamos por el registro 4/2022 ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
10:18 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114520: LICENCIA CADUCADA: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es : 426232 - 42562F - 696368 -34673D 
 
 
Atentamente... Begoña Perez
10:17 G) ATMARCHIVO #114577 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUE EL CAMPO DEL TIPO DOCUMENTAL SEA ALFANUMERICO: QUE EL CAMPO DEL TIPO DOCUMENTAL SEA ALFANUMERICO EN VEZ DE NUMERICO SOLO PORQUE SEGUN EL ESO LE FACILITA VINCUL... RICARDO RICARDO
10:17 A) ATMCONTANET #114637 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Apertura 2022 con presupuesto copiado del 2021, le paso históricos provisionales de cerrados… 
&n... MOISES ROQUE BARRAL
10:16 D) ATMGTNET #114573 (RESUELTA): CONSULTA REHACER SIMULACIONES DE CIERRE Y FECHAS CONTABLES: consulta rehacer simulaciones de cierre y fechas contables EVA GAMO
10:10 D) ATMGTNET #114572 (RESUELTA): PROBLEMAS INTERESES: PROBLEMAS INTERESES CARMEN GARCIA DE LUCAS
10:09 D) ATMGTNET #114570 (RESUELTA): INFORMACION MIGRACION DATOS DE LEGANES CON MANU: INFORMACION MIGRACION DATOS DE LEGANES CON MANU DAVID GÓMEZ SUÁREZ
10:03 A) ATMCONTANET #114636 (RESUELTA): REVISANDO ANULACIÓN OPERACIÓN CONTABLE: Hizo MC incorporación remanente, afectada por importe superior y ahora le sale la vinculación negativa.... ANGELINES GALLEGO DIAZ
10:02 Q) ERRORES APLICACIONES #114567 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SECO (INFORMATICO)
09:59 A) ATMCONTANET #114576 (RESUELTA): AJUSTES EN GFA: Está revisando los GFA y tiene dudas en 2 de ellos de momento. 
El primero, es un gfa del 2020 que en 20... SAGRARIO PEREA
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #114346: AYUNTAMIENTO SERRANILLOS DEL VALLE. CONSULTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ABONOS: 2022: 
 
Hay que tener cuidado si los Seguros Sociales de diciembre van a ir con cargo a 2021, ya que si cambi... Rafael Barón Touriño
09:52 C) ATMGERES #114563 (RESUELTA): NUMERACION REGISTROS ENTRADA Y SALIDA: Buenos días, envío esta incidencia porque al empezar a registrar documentos en el año 2022, el n... GERARDO CHAMORRO
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114136: FWD: NUEVO LOGOTIPO AYUNTAMIENTO DE AMBITE: OK. 
El mié, 5 ene 2022 a las 9:12, Azahara Mayoral Alegre () escribió:
Buenos días,
He de... EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ
09:43 C) ATMGERES #114561 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UN REGISTRO DE SALIDA MAL EFECTUADO POR EL USUARIO: CENTRALITA. Llama el usuario con un problema en un registro de salida que se han confundido para ver cómo lo p... JULIAN GARCIA CABELLOS
09:42 B) ATMNOMINET #114560 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y190: ASESORAMIENTO EN SEGUROS SOCIALES Y 190 MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
09:39 A) ATMCONTANET #114635 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Le paso históricos provisionales de cerrados, revisamos datos proyectos 2021, vinculación jurídi... ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
09:35 A) ATMCONTANET #114565 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA. REPOSICIÓN EN 2022 NO LE DEJA: Quiere hacer la reposición de fondos de un anticipo que viene del año anterior y no le deja porque la j... CELIA PÉREZ
09:31 C3) ATMSEDE #114557 (RESUELTA): PORTAL CAIDO: Hola, Llevamos varios días con el portal caido, y por lo tanto no se pueden consultar ni los expediente, ni re... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:27 E) ATMPMH #114632 (RESUELTA): PROBLEMA ENVÍO FICHERO VARIAC. PADRONALES DICIEMBRE 2021: Le da error al intentar enviar ahora fichero variaciones padrón mes diciembre.  
Se debe a la fecha... ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
09:26 A) ATMCONTANET #114558 (RESUELTA): CLAVES ACCESO AL HOSTING: <fon... GEMA (ADMINISTRACION)
09:23 A) ATMCONTANET #114555 (RESUELTA): SECRETARIO. PIDE CLAVE VINCULACIÓN JURÍDICA: Manuel el secretario del ayuntamiento pide la clave de la vinculación jurídica para el ejercicio 2022. ... AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
09:20 Q) ERRORES APLICACIONES #114554 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATMCONTA... DIEGO SANTOS
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114533: ERROR EN RESPUESTA BASES - NUEVA SECRETARIA: 
Tenéis que hablar con la SS, por algún motivo del alta o error de ellos están pidiendo l... Rafael Barón Touriño
09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #114469: ERROR EN APLICACIÓN ATMGERES: Hola Eduardo buenos días, he intentado ponerme en contacto con usted en los 2 teléfonos que nos ha faci... Miguel Trapero Rosa
09:18 A) ATMCONTANET #114559 (RESUELTA): STA. MARÍA ALAMEDA - ABRIR 2022, COPIAR SIM., TRASPASO HCO. PROVISIONAL: Llama Pilar, abre el 2022 y copia Simulación, quita inversiones, modifica préstamos y conf.<b... PILAR HERRANZ
09:17 A) ATMCONTANET #114613 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Me da conexión y abrimos el 2022, copiando presupuesto del año anterior, confirmando, abrimos hist&oacu... MARIA JESUS RODRIGUEZ MORENO
09:11 B) ATMNOMINET #114551 (RESUELTA): COPIAR AÑO CONTABLE: Consulta como cada año. Acerca de como pasar ejercicio contable a año siguiente BELEN SANTOLARIA
09:10 A) ATMCONTANET #114552 (RESUELTA): VENTURADA - ABRIR 2022 Y COPIAR SIMULACIÓN: Llama Puri, abre el 2022 y copia Simulación, quitará inversiones y conf. 
Entrará el usuar... Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114151: FACTURAS QUE NO SE DESCARGAN DE GESTIONA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Daniel Álvarez Mateos
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114151: FACTURAS QUE NO SE DESCARGAN DE GESTIONA: Buenos días Jose 
 
Entiendo que al transcurrir ya varios días sin más noticias sobr... Daniel Álvarez Mateos
09:05 B) ATMNOMINET #114550 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2022: Buenas, Necesito me recordéis los pasos que tengo que hacer para actualizar a 2022 las partidas presupuestaria... MARIA LOMBA FLUXÁ
08:52 B) ATMNOMINET #114548 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE SILTRA EN NOMINET CLOUD.: El cliente solicita acceso a funciones del programa pendientes de configuración por parte nuestra, para enlaza... FRANCISCO JAVIER OSORIO
08:49 B) ATMNOMINET #114546 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Error en dos seguros sociales. Solucionados ambos ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:48 B) ATMNOMINET #114610 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA CON BAJA IT: Regularizar baja IT diciembre, en enero. 
Rehacemos los seguros de esa persona y comprobamos, de nuevo, respues... JUAN LUIS MARTÍN
08:42 A) ATMCONTANET #114585 (RESUELTA): COMPROBACIÓN Nº ASIENTOS: Llamo al ayto. para comprobar número de asientos del último ejercicio cerrado (2020), tal y como me pid... MARIA JOSE LOPEZ ALARCON
08:38 B) ATMNOMINET #114545 (RESUELTA): ERROR EN IDC SEGURIDAD SOCIAL MANCOUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días y Feliz Año,
 
Tengo un problema con una baja de un trabajador ... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114481: INCIDENCIA AL REALIZAR CONTABILIZACIÓN FACTURA DE INGRESOS APROBADA Y PENDIENTE DE ENVIO A CONTABILIDAD Nº 46 DE 2021: 
Buenos días Rosa, cuando te sale esta ventana  para que indiquéis nuevamente la ruta d&oac... Javier Martinez
08:27 P) GIT_WEB #114543 (RESUELTA): GIT TORDESILLAS: GRABAR ACUSES DE RECIBO EN EJECUTIVA, DA ERROR Y NO PERMITE LA GRABACION CRISTINA SALMERÓN
08:05 Q) ERRORES APLICACIONES #114542 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... VIOLETA ROMERO FUILLERAT

09/01/2022

21:08 C) CONTABILIDAD #114540 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00004 - AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO - ATMGM/2021/01540: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO Fecha de envío: 09/01/2022 21:08:15
Nº de expediente: A... ELOY LOPEZ HERANCE

08/01/2022

22:16 A) ATMCONTANET #114539 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIAS: Buenas noches, necesitaría por favor que me remitieran los códigos de las licencias de ATM Contanet ... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:38 A) ATMCONTANET #114538 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación datos y hacer ajustes 
04.01.22 - 2h 
05.01.22 - 3h 
... MARIA DEL CARMEN BLANCO
09:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114505: PROBLEMAS ACTUALIZACION: Buenos días 
 
Si pueden comunicarle a David que el móvil que utilizamos como pda al hacer las den... LUIS LÓPEZ
08:16 I) CLOUD INCIDENCIA #114458: SOLICITUD RESETEO CLAVE: Buenos días, 
 
Las nuevas claves de acceso son:  
 
Usuario: 
 
clou... Guillermo Javier Martínez Sotillo

07/01/2022

20:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114533: ERROR EN RESPUESTA BASES - NUEVA SECRETARIA: 
No se ha adjuntado el error. Rafael Barón Touriño
14:19 B) ATMNOMINET #114533 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN RESPUESTA BASES - NUEVA SECRETARIA: Adjuntamos pantallazo con error en respuesta bases, en trabajadora funcionaria de nuevo ingreso, que han incluido en ... LIDIA PECES FERNANDEZ
17:08 D) ATMGTNET #114530 (RESUELTA): ARREGLAR DÉBITO: Arreglo débito con importe negativo RECAUDACION EJECUTIVA AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114525: ERROR FICHERO SICER: Perfecto, ahora ha funcionado.
Muchas gracias.
 
Ricardo Franco Expósito
CONCEJALÍ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114525: ERROR FICHERO SICER: Buenos días Ricardo, 
 
Prueba de nuevo a realizar la operación ya no debería aparec... Santiago Ordoño
13:20 P) GIT_WEB #114525 (RESUELTA): ERROR FICHERO SICER: Buenos días, al cargar el fichero de datos (no imágenes) de sicer que os adjunto, me da el error que... RICARDO FRANCO EXPOSITO
16:05 D) ATMGTNET #114529 (RESUELTA): ORDENANZA, EPÍGRAFES NUEVOS: Grabar tres epígrafes nuevos JAVIER RAMOS RAMOS
15:28 B) ATMNOMINET #114524 (RESUELTA): GRABACION IT: Grabación de parte de baja y de alta en sistema red y en el programa de un trabajador que me facilitan por email AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
15:24 D) ATMGTNET #114523 (RESUELTA): MULTAS: Multas que han pasado a ejecutiva a nombre de otra empresa. 
Hacen recurso por que no se les ha notificado la s... ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
15:10 B) ATMNOMINET #114516 (RESUELTA): FINIQUITO: Enseño a Judith a grabar un Finiquito y a sacar el registro de precalculo YUDITH SABEL
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #114516: FINIQUITO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114436: PROBLEMA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL - ERRORES EN GRABACION BAJAS IT: Al no poder contactar con Rafa, me comunico con Marisa por el chat de Anydesk.  
Me informa que cuando se ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 D) ATMGTNET #114536 (RESUELTA): NO ESTA DEFINIDA LA PLANTILLA PARA IMPRESION LISTA COBRATORIA: SALE EL ERROR DE NO ESTAR DEFINIDA LA PLANTILLA DE LA IMPRESION DE LA LISTA COBRATORIA ENERO 2022 REMESA 3089 DE LA E... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
14:49 A) ATMCONTANET #114537 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Comprobaciones previas al cierre 2020 realizadas en Delegación con datos aportados por Ayuntamiento : 
<... ELENA VALERA NAVARRO
14:49 D) ATMGTNET #114535 (RESUELTA): GRABACION ORDENANZA ACTIVIDADES: GRABACION ORDENANZA ACTIVIDADES DAVID GÓMEZ SUÁREZ
14:45 B) ATMNOMINET #114510 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descargo fichero de bases, viene un error por una it que no me comunicaron, hablo con Barbara y me indica que a ella ... AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
14:45 A) ATMCONTANET #114534 (RESUELTA): COPIA BBDD CONTABILIDAD 2020 PARA CIERRE: Copia BBDD  contabilidad 2020 para realizar el cierre. 
 
Instalación de la BBDD  en el ... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114267: NUEVO TPV VIRTUAL AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS: Por cierto, no se si os habéis fijado pero el nombre del Ayuntamiento está mal escrito en la configurac... Javier Torrijos
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114267: NUEVO TPV VIRTUAL AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS: Buenas, 
 
Pues ya lo tenéis activado. Ya he realizado varias pruebas y funciona correctamente. He... Javier Torrijos
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114267: NUEVO TPV VIRTUAL AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS: 
Buenos días, muchas gracias por hacerlo tan rápido, estamos preocupados porque desde Unicaja a&... PABLO CAMPOS
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114267: NUEVO TPV VIRTUAL AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS: Buenos días, 
 
Ya hemos realizado las pruebas necesarias en el entorno de pruebas. Por favor, env... Javier Torrijos
14:14 B) ATMNOMINET #114532 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:57 Q) ERRORES APLICACIONES #114528 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de datos de Archi... ALFONSO RUIZ CAGIGAL
13:41 P) GIT_WEB #114527 (RESUELTA): INCIDENCIA FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, 
Necesitamos recuperar los documentos firmados, tales como informe, decreto y n... ESPERANZA FERNANDEZ
13:41 D) ATMGTNET #114526 (RESUELTA): AJUSTAR DEBITO POR CENTIMOS DE REDONDEO: AJUSTAR DEBITO POR CENTIMOS DE REDONDEO JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
13:40 A) ATMCONTANET #114531 (RESUELTA): DUDA EXPTE. MC Y ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Nos envió mail con dos cuestiones:  
 
. Duda expte. MC (subvención por importe inferi... JUAN CARLOS VALERO PEÑA
13:24 A) ATMCONTANET #114520 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Necesito los código para una nueva licencia de Contabilidad. Es imposible hablar con vosotros. Por favor, es m... ENCARNA MARTÍNEZ SERNA
13:22 A) ATMCONTANET #114519 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXION: Buenos días En un Ordenador me da un error cuando actualizo la Conta. Os envio pantallazo del error. Un saludo TOMAS BARBERO BLAZQUEZ
13:15 A) ATMCONTANET #114517 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - COPIAR SIMULACIÓN PPTO. AL 2022: Llama Auxi, ya tiene abierto el 2022 le indico cómo copiar simulación 
Está consultando en... AUXI ZABALLOS
13:05 D) ATMGTNET #114485 (RESUELTA): ISTADO DE LAS ENTIDADES QUE TENGO MARCADAS CON C63: <span style="col... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:05 B) ATMNOMINET #114515 (RESUELTA): MODELO 190 Y AUMENTO 2%: Recibo llamada. Tiene varias consultas acerca de como tramitar el 190 y del aumento de las retribuciones publicado en... LUISA FERNANDA CANTÓN DE LA OSA CANTÓN DE LA OSA
12:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114489: FWD: PORTAL:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114489: FWD: PORTAL: Si queréis hacer alguna prueba desde los equipos, estamos a disposición... Yo me dí cuenta al entrar desde casa qu... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
11:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #114489 (RESUELTA): FWD: PORTAL: El 07/01/2022 a las 11:03, RR.HH. - Luisa Abadías escribió: EN ESTA DIRECCIÓN APARECE COMARCA... JOSE ANTONIO FELIPE
12:53 A) ATMCONTANET #114522 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: En la mancomunidad tiene una factura con expte. pero sin fase contable  ¿? 
Soluciono y luego abrim... GABINO ROSALES RODRIGUEZ
12:50 Q) ERRORES APLICACIONES #114512 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO JOSE ANTUNEZ SANTANO
12:49 Q) ERRORES APLICACIONES #114511 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO JOSE ANTUNEZ SANTANO
12:42 B) ATMNOMINET #114507 (RESUELTA): LISTADO DE TRIENIOS: Recibo llamada. Cliente solicita un listado de que trabajadores han cumplido trienio a lo largo de 2021. Le indico qu... SARA PIEDRAFITA CASTRO
12:37 D2 ) ATMMULTAS #114506 (RESUELTA): QUITAR APUNTES DE COBRO: QUITAR APUNTES DE COBRO JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
12:36 D2 ) ATMMULTAS #114505 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION: PROBLEMAS PARA ACTUALIZAR UN MOVIL LUIS LÓPEZ
12:35 C) CONTABILIDAD #114509 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00009 - AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO - ATMGM/2022/00010: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO Fecha de envío: 07/01/2022 12:35:42
Nº de expedie... AMPARO CABRERA PEREZ
12:34 B) ATMNOMINET #114504 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente indica que tiene un error en los seguros sociales. Reviso en remoto y veo que el mensaje de e... YOLANDA GARCÍA SERRANO
12:32 C) CONTABILIDAD #114508 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00008 - AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE - ATMGM/2022/00009: Cliente: AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE Fecha de envío: 07/01/2022 12:32:05
Nº de exp... AMPARO CABRERA PEREZ
12:28 A) ATMCONTANET #114521 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Me da conexión y abrimos el 2022, copiando presupuesto del año anterior, confirmando, abrimos hist&oacu... JUAN RAMON GALAN ARCOS
12:27 F1) WEBS CLIENTES #114500 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError: Failed... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:26 C) CONTABILIDAD #114503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00007 - AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE - ATMGM/2022/00008: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE Fecha de envío: 07/01/2022 12:26:43
Nº de expe... AMPARO CABRERA PEREZ
12:23 C) ATMGERES CONSULTA #114497: REASIGNACIÓN CONTRASEÑA EN CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días Luis, 
 
Soy Íñigo, la petición que nos solicitas no es p... Iñigo Puentes Sanchez
12:14 C) ATMGERES #114497 (RESUELTA): REASIGNACIÓN CONTRASEÑA EN CERTIFICADO DIGITAL: solicito poder reasignar una contraseña al certificado digital desde la aplicación GERES. LUIS MARIANO RUBIO
12:22 A) ATMCONTANET #114498 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CREAR DOS PARTIDAS PARA EL PRESUPUESTO DE GASTOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:22 C) CONTABILIDAD #114502 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00006 - AYUNTAMIENTO DE LA BODERA - ATMGM/2022/00007: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA BODERA Fecha de envío: 07/01/2022 12:22:19
Nº de expediente: ATM... AMPARO CABRERA PEREZ
12:16 C) CONTABILIDAD #114501 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00005 - AYUNTAMIENTO DE ANGON - ATMGM/2022/00006: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANGON Fecha de envío: 07/01/2022 12:16:55
Nº de expediente: ATMGM/2... AMPARO CABRERA PEREZ
12:16 A) ATMCONTANET #114499 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - PMP FRA. PTE. PAGO CON FASE DISTINTA AL EXPTE: Llama Auxi, está sacando el PMP y le sale una fra. pte. de pago. Le indico la busque en localización, t... AUXI ZABALLOS
12:12 A) ATMCONTANET #114496 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PIDE LICENCIA DE CONTABILIDAD Y SOLUCIONAR UNAS DUDAS DE FACTURAS POR LA FECHA DE ENTRADA BELEN SANZ
12:05 A) ATMCONTANET #114513 (RESUELTA): CONTABILIZA OPERACIONES EN 2022 DESDE 2021: Está contabilizando operaciones de gastos en 2021 que tienen que ir en el 2022 
 
Elimina lo que h... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
12:00 B) ATMNOMINET #114494 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: Recibo llamada. Indica que le da error a la hora de subirse una copia de la base de datos. (No para hacersela llegar ... ANGELES FELIPE ROBAINA
12:00 A) ATMCONTANET #114495 (RESUELTA): ALTA DE ORDINAL BANCARIO EN UN TERCERO: Le han dado los datos de un banco y no está en las tablas y no sabemos que banco es. Yo por lo que veo es un b... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
11:50 D) ATMGTNET #114493 (RESUELTA): REVISIÓN PLANTILLAS LEGANÉS: revisión plantillas Leganés, guardo copias de los decretos de inicio de otros municipios por si hay que... DAVID GÓMEZ SUÁREZ
11:46 A) ATMCONTANET #114492 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORACIÓN DE DATOS A "SITUACIÓN DE FACTURAS": Buenos días: Siguiendo instrucciones del Director General de Presupuestos y Contabilidad transcrito solicitud ... MIGUEL ANGEL ORTEGA SANZ
11:35 A) ATMCONTANET #114491 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD 2020: Consultas varias  contabilidad 2020,  pues está recién incorporado  y está  ... FERNANDO SANCHEZ PARRES
11:28 P) GIT_WEB #114490 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES DEL PADRÓN DE IBI RÚSTICO: Buenos días. Os adjunto captura de pantalla con la incidencia surgida al asignar contribuyentes en el vuelco d... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #113578: CAMBIO CUENTA DOMICILIACION REMESAS C19 YA APLICADAS Y ENVIADAS A CONTABILIDAD:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Vicente Gómez Peña
11:14 B) ATMNOMINET #114482 (RESUELTA): VARIAS: Calculo unas nóminas de diciembre en enero de varios trabajadores que se quedaron sin pagar porque empezaron e... YUDITH SABEL
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #114482: VARIAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:10 D2 ) ATMMULTAS #114487 (RESUELTA): REVISION INCIDENCIAS CON RODRIGO: REVISION INCIDENCIAS CON RODRIGO DAVID GÓMEZ SUÁREZ
11:08 B) ATMNOMINET #114462 (RESUELTA): ATRASOS: Le llega un error en los seguros sociales en unos atrasos que mandó con L09, por lo que me dice le indico que ... FELI DELGADO
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #114462: ATRASOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:07 D) ATMGTNET #114474 (RESUELTA): ERROR REMESAS EMB AEAT ENERO 2022: Error remesas emb aeat enero 2022 
Traigo BBDD para que lo vea Javi RECAUDACION EJECUTIVA AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
11:07 A) ATMCONTANET #114486 (RESUELTA): ABRIR EL 2022, COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA PRORROGA Y PASAR HISTÓRICOS: Abrir el 2022, copiar simulación del presupuesto para prorroga y pasar históricos. Tambien ponemos sald... BELINDA HERRERA SORIA
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114473: NO FUNCIONA APLICACIÓN: Buenos días, hubo un problema con el acceso, pero ya esta solucionado. 
 
Un saludo. Javier Martinez
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114473: NO FUNCIONA APLICACIÓN: Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente.
El vie, 7 ene 2022 a las 9:43, Montserrat Pardal ... JAVIER TORRIJOS
09:42 P) GIT_WEB #114473 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACIÓN: Buenos días.
No nos funciona la aplicación
 
Gracias.
&... MPARDAL@LASROZAS.ES -
11:00 A) ATMCONTANET #114488 (RESUELTA): D. BENITO - CONTABILIZAC. RC / SUBVENCIÓN / CONTRATO MENOR/ ACTIVACIÓN PERMISOS A USUARIO: Llama Montse, indico cómo contabilizar RC ya lo tenía el expte 2 sólo tenía que modificar... MONTSE M
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114456: CADUCIDAD CLAVE: Buenos días.  
 
La nueva licencia es QFZRAQQH3 
 
 
Un cordial saludo... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:49 B) ATMNOMINET #114456 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE: Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el aviso de que que... MATI HERNANDEZ
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114463: COPIA SEGURIDAD: Buenos días.  
El mensaje que le aparece le indica que no tiene acceso a la ruta donde pretende hac... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:10 B) ATMNOMINET #114463 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD: No me deja hacer copia de seguridad
 
 
 
 
... ENCARNA PIQUERAS
10:32 P) GIT_WEB #114481 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR CONTABILIZACIÓN FACTURA DE INGRESOS APROBADA Y PENDIENTE DE ENVIO A CONTABILIDAD Nº 46 DE 2021: Buenos días, al intentar realizar la contabilización de la factura de ingresos nº 46 me ha apareci... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:31 B) ATMNOMINET #114480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene dos errores en seguros sociales e indica no entender por qué. Reviso en remoto y ambos s... EVA MARIA HIDALGO BARROSO
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #114431: MODELO 190: Correcto esta ruta ya la habia visto, pero no te permite selección partidas del capitulo 4 (ayudas, subsidios,... JOSE FERRA PARRA
07:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #114431: MODELO 190: Hola Jose, está en consultas /consultas de operaciones con descuentos Pilar Carrasco Santos
10:24 D) ATMGTNET #114479 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS FRACCIONAMIENTOS: modificación fechas fraccionamientos ELENA DEL OSO
10:19 B) ATMNOMINET #114459 (RESUELTA): RECAIDA: Enseño com grabar una recaida y como funciona a efectos de seguros sociales ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #114459: RECAIDA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:14 A) ATMCONTANET #114478 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS ROE: Eliminar desde contabilidad el fichero enviado por recaudación y ya contabilizado con 5 movimientos. 
Se... SERGIO HERNANDEZ
10:14 A) ATMCONTANET #114483 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR JESUS BERROCOSO
10:13 A) ATMCONTANET #114476 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONFIRMAR EL PRESUPUESTO ANA (SECRETARIA)
10:13 A) ATMCONTANET #114518 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Revisando unos exptes. de gastos corrientes con fases erróneas.  
Rehacemos, con una fase R en vari... GEMA CIUDAD SEVILLA
10:12 A) ATMCONTANET #114475 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR APERTURA PROVISIONAL JESUS BERROCOSO
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114337: INCIDENCIA DATA BAJA: Buenos días Esther, 
 
En principio estaría solucionada, pero si vuelve a suceder av&iacute... Santiago Ordoño
10:00 P) GIT_WEB #114477 (RESUELTA): FWD: CARPETA TRIBUTARIA: Me han enviado de Villanueva del Pardillo el nuevo certificado
La contraseña es Asac2022
<... MIGUEL ANGEL OLIVARES
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114339: URGENTE INCIDENCIA VILLAMANTILLA: Hola Isabel, buenos días, 
 
Esta incidencia en principio debería estar solucionada, prueba... Santiago Ordoño
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #114346: AYUNTAMIENTO SERRANILLOS DEL VALLE. CONSULTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ABONOS: 2022: 
 
 
Discúlpame Ángel, entendimos con la pregunta que te referías a la aplica... Elena Fernández Pérez
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #114346: AYUNTAMIENTO SERRANILLOS DEL VALLE. CONSULTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ABONOS: 2022: Buenos días
Mi consulta era del Programa de nóminas. Es igual?
 
 
 
Atent... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #114346: AYUNTAMIENTO SERRANILLOS DEL VALLE. CONSULTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ABONOS: 2022: <span style="background:transp... Elena Fernández Pérez
09:43 D) ATMGTNET #114471 (RESUELTA): DUDAS REMESAS: dudas remesas ELENA DEL OSO
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113945: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Reiniciamos servicios y probamos que funciona. Hemos llegado hasta la pasarela de pago sin problemas. 
 
... Jose Luis García González
09:34 D) ATMGTNET #114470 (RESUELTA): ARREGLAR FICHERO MOVE: arreglar fichero move ROSA MARIA PLAZA BARCO
09:33 J) FISCALIZA #114472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TUTORÍA SOBRE FISCALIZA PEDIDA EL PASADO 13 DE MAYO DE 2021: Buenos días:
El pasado 13 de mayo de 2021, se solicitó a través de esta vía, una tutoría para el módulo ... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
09:33 A) ATMCONTANET #114514 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Me llama Marcos, inicialmente, para abrir el nuevo ejercicio 2022. 
Después me pasa con Yolanda, copiamo... YOLANDA ZAMORA BEAMUD
09:25 B) ATMNOMINET #114466 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LA APLICACIÓN DE NÓMINAS HA CADUCADO: La aplicación de nóminas ha caducado. MARÍA ABELLÁN MANCHÓN
09:24 C) ATMGERES #114469 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN ATMGERES: Buenos días. Estoy teniendo un error sistemático que paso a relatar:
 
&nbs... EDUARDO CÁRDENAS
09:24 A) ATMCONTANET #114468 (RESUELTA): LICENCIA - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO: Buenos días,
 
Solicito licencia que caduca en unos días.
 <... MONICA SANZ FERNANDEZ
09:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #114457: REGISTRO FACTURAS: Hola Yolanda buenos días, vista la incidencia la mejor solución es anular esas 3 facturas y volver a re... Miguel Trapero Rosa
09:02 C) ATMGERES #114457 (RESUELTA): REGISTRO FACTURAS: Buenos días, al registrar 3 facturas no me he dado cuenta de cambiar el año en el formulario. Con lo cu... YOLANDA SANCHEZ AUNION
09:21 Q) ERRORES APLICACIONES #114465 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO JOSE ANTUNEZ SANTANO
09:21 C) CONTABILIDAD #114467 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01708 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2021/01524: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS Fecha de envío: 07/01/2022 09:21:47
Nº de expediente: AT... ELENA VALERA NAVARRO
09:09 P) GIT_WEB #114136 (RESUELTA): FWD: NUEVO LOGOTIPO AYUNTAMIENTO DE AMBITE: Hola a todes.
Os mando este email porque creo que a todos en algo nos concierne. Ambite ha cambiado el l... EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ
09:09 A) ATMCONTANET #114461 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113755: ERROR EN SW GITWEB - MULTAS, LA URL QUE CONECTA A NUESTRO SERVICIO NO FUNCIONA HTTP://213.149.246.149:18001/SERVICIO.SVC.: Buenas, 
 
Sí, ahora sí que funciona. Muchas gracias. Javier Torrijos
09:07 B) ASISTENCIA #114464 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01705 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2021/01533: Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 07/01/2022 09:07:09
Nº de expediente: ATMGM/2021/0... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:05 B) ATMNOMINET #114460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVÍO RECIBOS DE SALARIO POR MAIL: Al intentar el envío arroja el siguiente error:
RELACION DE ENVIOS DE NOMINA REALIZADOS POR MAIL 07-01-2022 09:0... GEMMA GARCÍA GALLARDO
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #113803: PAGO FACTURA CON IVA INVERSIÓN SUJETO PASIVO: Buenos días, 
 
Podeis indicarnos con más detalle paso a paso porque el IVA es presupuestar... PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:03 B) ATMNOMINET #114484 (RESUELTA): ERRORES FICHEROS SILTRA: Revisamos errores en respuesta trabajadores y tramos (diferencia en grupo cotización y código ocupaci&o... SERGIO SANCHEZ GUZMAN
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114434: MUY URGENTE, NO PUEDO HACER LOS REGISTROS.: Buenos días, 
 
por favor, dime tu usuario de acceso a la aplicación de registro para que p... Victor Jímenez
08:45 D) ATMGTNET #114455 (RESUELTA): DUDAS INTERESES: dudas intereses JOSE MARIA QUINTAS
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114262: LENTITUD EXTREMA EN EL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN NOMINET DESDE QUE TRABAJAMOS EN LA NUBE: Hola 
 
Por favor prueben ahora , he probado despues de actualizar unas cosaas y me ha entrado bastante r... José Manuel Lamas Martin
08:43 I) CLOUD #114458 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE: Me llama Ana porque les ha pedido poner nueva contraseña para acceder a la nube, y no le ha funcionado. <... ANA ISABEL MENDOZA GOMEZ
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #112456: CAMBIO DE DOMINIO: Ya está en funcionamiento el portal del empleado del Ayto de Colmenarejo.
<hr />
<p style="font-family: Robo... Miguel Trapero Rosa
08:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114038: NO CONSTAN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS.: Buenos días. Seguimos sin tener solucionada la incidencia. 
Muchas gracias. 
Un saludo. ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114429: NO APARECEN LOS REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA EN BANDEJA DE PENDIENTES: Sí, gracias y disculpa las molestias.
 
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.e... REGISTRO -
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114429: NO APARECEN LOS REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA EN BANDEJA DE PENDIENTES: Buenos días, 
 
Parece que el usuario OGONZALEZ ya ha modificado todos los registros telemá... Victor Jímenez
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114429: NO APARECEN LOS REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA EN BANDEJA DE PENDIENTES: Por favor, 
 
dime tu usuario de la aplicación de registro y te doy permisos para que puedas modif... Victor Jímenez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114429: NO APARECEN LOS REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA EN BANDEJA DE PENDIENTES: registro@elvisodesanjuan.es desea recuperar el mensaje "Ha habido
 modificaciones en el estado de su [INCIDEN... REGISTRO -
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114429: NO APARECEN LOS REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA EN BANDEJA DE PENDIENTES: Buenos días,
Pero no me deja darles registro, sale el mensaje que os acompañé el siguiente email. Que no t... REGISTRO -
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114358: NUEVO MÉTODO LIQUIDACIÓN PV: HOLA MIGUEL ANGEL, ESTAMOS TRABAJANDO EN LAS MODIFICACIONES DEL MODULO DE PLUSVALIAS, EN CUANTO TENGAMOS ALGO DEFINIT... David Gómez Suárez
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114206: ENVÍO RECIBOS NÓMINAS A LOS TRABAJADORES POR EMAIL: HOLA BUENOS DIAS: 
 
Al tener las nominas en el cloud , nuestro servidor no tiene conexion con su se... José Manuel Lamas Martin
08:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #114331: CLAVES DE ACCESO A PROGRAMAS: Buenos días.  
Sus claves son las siguientes 
Un cordial saludo  
 
 
... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:28 D) ATMGTNET #114454 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION APUNTE: PROBLEMAS FACTURACION APUNTE JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
08:15 A) ATMCONTANET #114453 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMA CON LA DELEGACIÓN DE FIRMA: Al enviar a firma el día 05/01/2022 dos operaciones de anticipos de caja de fecha de operación 30/12/20... XICU SORIANO
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114392: INCIDENCIA AL GRABAR ACUSES DE RECIBO CON RESPUESTA NOTIFICADA.: Buenos días. 
Acabo de probar y ahora funciona correctamente. 
Me ha grabado todos los acuses y bi... Mariola Camarena
08:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114341: CAÍDA SEDE ELECTRÓNICA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Álvaro de Diego Gutiérrez

06/01/2022

19:46 A) INFORMATICA #114452 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00011 - AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ATMGM/2022/00023: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS Fecha de envío: 06/01/2022 19:46:36
Nº de e... DIONISIO RINCON NAVARRO

05/01/2022

17:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114436: PROBLEMA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL - ERRORES EN GRABACION BAJAS IT: 
Cuando pueda que nos de acceso al programa de nóminas para hacer unas pruebas. Rafael Barón Touriño
16:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114436: PROBLEMA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL - ERRORES EN GRABACION BAJAS IT: 
* Ya se ha modificado el envío de mails, que prueben ahora. Rafael Barón Touriño
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114436: PROBLEMA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL - ERRORES EN GRABACION BAJAS IT: 14:35       
Me llama Marisa porque ya ha consultado el dato que le preguntamos antes: <str... Maria del Carmen Martínez Mata
12:44 B) ATMNOMINET #114436 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL - ERRORES EN GRABACION BAJAS IT: Le comento que existe un problema porque hay unos SMTP que exigen certificado y otros no. Desde Madrid van a modifica... MARISA (MARIA LUISA) RUBIO ALDARIA
17:02 D) ATMGTNET #114335 (RESUELTA): CONFIGUTACION ATEX: Buenos días 
 
En Alpedrete también tengo incidencia con ATEX 
 
<img src="data... YÉSICA ROJAS DIEZMA
16:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114335: CONFIGUTACION ATEX: Ya funciona la consulta de atex
<hr />
Este email es una confirmaci&oac... Jose Luis García González
16:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114447: CONSULTA DE NÓMINA: 
El programa calcula de la siguiente forma: 
 
si un trabajador hace 7 horas diarias, hace 7 x 5 =... Rafael Barón Touriño
14:19 B) ATMNOMINET #114447 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA DE NÓMINA: Ayuntamiento de Sallent de Gállego
 
Mediante el presente, se formula la siguiente... ROSA Mª PARDO
16:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #114448: VARIOS - NÓMINAS: Buenas tardes, Iluminada, vista la respuesta de Madrid ante nuestra duda, la damos ya por resuelta y cerramos esta co... Maria del Carmen Martínez Mata
16:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #114448: VARIOS - NÓMINAS: 
. Me consulta también sobre una opción que hay en los Seguros Sociales - Imprimir ... Rafael Barón Touriño
13:34 B) ATMNOMINET #114448 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . Obtenemos información sobre los seguros sociales de diciembre (generamos pdf's de TC-1 y TC-2 y me ... ILUMINADA MONTIEL LOPEZ
15:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114112: ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA ATEX: Resuelto en incidencia 114430
<hr />
Este email es una confirmaci&oacut... Jose Luis García González
15:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114430: ALPEDRETE, REFIERE EL CLIENTE QUE HACE VARIOS DÍAS QUE NO TIENEN ACCESO A ATEX DESDE LOS DISPOSITIVOS MOVILES: Ya está, comprobar que en los dispositivos móbiles tambien funciona correctamente.
<hr />
<p style="f... Jose Luis García González
14:06 D2 ) ATMMULTAS #114430 (RESUELTA): ALPEDRETE, REFIERE EL CLIENTE QUE HACE VARIOS DÍAS QUE NO TIENEN ACCESO A ATEX DESDE LOS DISPOSITIVOS MOVILES: ALPEDRETE, REFIERE EL CLIENTE QUE HACE VARIOS DÍAS QUE NO TIENEN ACCESO A ATEX DESDE LOS DISPOSITIVOS MOVILES ... MAR PUERTA
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114392: INCIDENCIA AL GRABAR ACUSES DE RECIBO CON RESPUESTA NOTIFICADA.: Disculpa, hemos probado nosotros con el ejemplo que nos has dado y ha funcionado. 
 
Un saludo. Santiago Ordoño
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114392: INCIDENCIA AL GRABAR ACUSES DE RECIBO CON RESPUESTA NOTIFICADA.: Prueba de nuevo, creo que ya estaría. 
 
Un saludo. Santiago Ordoño
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114392: INCIDENCIA AL GRABAR ACUSES DE RECIBO CON RESPUESTA NOTIFICADA.: Hola: 
Lo hago desde: 
Gestión de cartas emitidas 
introducir acuse  
referencia ... Mariola Camarena
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114392: INCIDENCIA AL GRABAR ACUSES DE RECIBO CON RESPUESTA NOTIFICADA.: ¿Puedes facilitarnos más información para probar? (desde donde realizas las operación, n&... Santiago Ordoño
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114392: INCIDENCIA AL GRABAR ACUSES DE RECIBO CON RESPUESTA NOTIFICADA.: Hola de nuevo. 
Sigue dando error. 
  Mariola Camarena
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114392: INCIDENCIA AL GRABAR ACUSES DE RECIBO CON RESPUESTA NOTIFICADA.: Buenos días, 
 
Pruebe de nuevo a realizar la operación, ya debería funcionar correc... Santiago Ordoño
09:22 P) GIT_WEB #114392 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GRABAR ACUSES DE RECIBO CON RESPUESTA NOTIFICADA.: ME DA ERROR AL GRABAR LOS ACUSES DE RECIBO CON RESPUESTA NOTIFICADA. 
NO ME DEJA GRABAR NINGUNO MARIOLA CAMARENA RECIO
14:53 F) PADRON WEB #114451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CAMBIOS Y MEJORAS PARA PADRÓN - AYUNTAMIENTO DE LA OLIVA: 
 
He hablado telefónicamente con Sonia de La Oliva, y tienen varias cosas que quieren ver si se ... AYUNTAMIENTO DE OLIVA (LA)
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #114159: PRORROGA DEL PRESUPUESTO AL 2022 Y TRASPASO DEL HISTORICO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Nuria Pastor Pérez
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114429: NO APARECEN LOS REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA EN BANDEJA DE PENDIENTES: Buenas tardes, 
 
No es un error ni es una incongruencia. Forma parte del funcionamiento de la aplicaci&o... Victor Jímenez
12:59 P) GIT_WEB #114429 (RESUELTA): NO APARECEN LOS REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA EN BANDEJA DE PENDIENTES: Buenos días:
Adjuntamos captura de pantalla para informaros de esta incongruencia. A efectos de s... REGISTRO -
14:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114405: PASARELA DE PAGO - NO FUNCIONA -SEDE: Hola de nuevo,
 
ES URGENTE SOLUCIONAR LOS PAGOS POR LA SEDE
 
saludos,
Cr... CARLOS (INFORMATICO)
10:16 C3) ATMSEDE #114405 (RESUELTA): PASARELA DE PAGO - NO FUNCIONA -SEDE: pasarela de pago - no funciona -sede CARLOS (INFORMATICO)
14:42 A) ATMCONTANET #114450 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Me da conexión y abrimos el 2022, copiando presupuesto del año anterior, confirmando, abrimos hist&oacu... ESTELA SANCHEZ GARCIA
14:38 B) ATMNOMINET #114437 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Hablo con Belen,  
 
No le cuadran 2 pagas extras que pagó en diciembre, una de ellas est&aac... BELEN SANTOLARIA
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #114437: PAGAS EXTRAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:27 D) ATMGTNET #114446 (RESUELTA): PROBLEMAS IMAGENES SICER: AL CONSULTAR IMAGENES DE UNA NOTIFICACION QUE TIENE EL CHEK MARCADO DE IMAGEN LE DICE QUE NO TIENE PERMISOS PARA ACCE... CARMEN RUBIO
14:26 D) ATMGTNET CONSULTA #114433: ENFRENTAMIENTO IBI URBANA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
13:08 D) ATMGTNET #114433 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO IBI URBANA: Buenos días David, quiero hacerte una pregunta:
 
En el enfrentamiento del Ibi URB... BENI LOZANO REAL
14:11 Q) ERRORES APLICACIONES #114445 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: PDF header signature not found. - Firmar-@ CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
14:06 D) ATMGTNET #114414 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES REMESA 220 Y 227: <div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><span style="color:#222222... JUAN CARLOS VILLALGORDO
14:04 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114387: ERROR AL GRABAR DOCUMENTOS EN EL ARCHIVO: Buenas tardes, me vuelve a dar el error inicial, sigo sin poder grabar nuevos asientos, os adjunto un pantallazo</... RAQUEL SANCHEZ
13:22 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114387: ERROR AL GRABAR DOCUMENTOS EN EL ARCHIVO: He hablado con Raquel para simular donde tenía el error y le ha dejado grabar. No obstante le comento que si t... Alejandro García Fernández
08:57 G) ATMARCHIVO #114387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GRABAR DOCUMENTOS EN EL ARCHIVO: SI TIENEN CONEXION CON EL SERVIDOR - SI HACES \\ASCLEPIO ACEDE SIN PROBLEMAS A LAS CARPETAS - TIENE PINTA DE SER ALGU... RAQUEL SANCHEZ
14:00 B) ATMNOMINET #114449 (RESUELTA): GRABACIÓN BAJAS INCAPACIDAD TEMPORAL: Dudas sobre grabación baja IT en el programa de nóminas.  
Me pasa con Juan (secretario) que... MARTA ALBUJER SANCHEZ
13:56 M) ASISTENCIAS #114443 (RESUELTA): SE SOLICITA INFORMACIÓN PARA LA INSTALACIÓN DE UN NUEVO SERVIDOR.: Desde el ayto de Alpedrete nos llama su informático (Jorge), nos comenta que va a adquirir un nuevo servidor y... JORGE URBANO
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114360: ERROR ACCESO ATEXT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114360: ERROR ACCESO ATEXT: Os reenvío otro correo que me ha llegado también a mi.
Saludos,
---------- Forwarded message -----... JUAN JOSE HERENCIAS PAVON
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114360: ERROR ACCESO ATEXT: Buenos días, os reenvío este correo que me ha llegado a mí sin saber el motivo.
Saludos,
---------... JUAN JOSE HERENCIAS PAVON
13:52 E) ATMPMH #114441 (RESUELTA): NO MUESTRA DOCUMENTOS WORD: Conexión con Ayuntamiento para arrgelar incidencia , pues  no muestra los documentos Word. EVA HERRAIZ CALLEJA
13:43 B) ATMNOMINET #114413 (RESUELTA): ENVIO NOMINAS: Error en el envío de nóminas por el certificado, hablo con Rafa y se trata de un error del servidor 365... MAYTE PRIETO SÁNCHEZ
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #114413: ENVIO NOMINAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:39 A) ATMCONTANET #114444 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: A un usuario le sale error de conexión con FACE. 
El usurario y equipo de Pilar es el que descarga, la i... MARIA DEL PILAR GARCIA BUCERO
13:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114416: PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX ADJUNTO PANTALLAZO: Buenos días 
 
El error "Umbral Sobrepasado" indica un problema puntual ocurrido en el s... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:24 D2 ) ATMMULTAS #114416 (RESUELTA): PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX ADJUNTO PANTALLAZO: PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX ADJUNTO PANTALLAZO  DAVID SANCHIS RODRIGUEZ
13:35 A) ATMCONTANET #114439 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UN RC: Al contabilizar el primer movimiento del 2022 un RC asociado a un contrato menor sale un error, me pongo en contacto ... CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:30 B) ATMNOMINET #114438 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días,
 
Creo que mi compañera puso una incidencia la semana pasada p... SARAI CAMPOS MARTINEZ
13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114428: QUEJAS POR AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE: Tras reiniciar el servidor de la sede electrónica, nos comentan que sigue igual ANTONIO SALCEDO JÓDAR
12:56 D) ATMGTNET #114428 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUEJAS POR AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE: Nos llegan quejas por las autoliquidaciones en la sede electrónica. ¿Le podéis echar un vista... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
13:26 E) ATMPMH #114595 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN: Solicita liciencia de padrón 
Provincia:02 
Muncipio:025 CHARO ALBERTOS
13:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114422: INCIDENCIA SEDE NAVALAFUENTE: Buenos días de nuevo Carmen, 
 
Ya la tenéis visible, pero otra vez es por lo mismo... Iñigo Puentes Sanchez
12:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114422: INCIDENCIA SEDE NAVALAFUENTE: Iñigo:
Me dice el informático lo siguiente:
Los datos de ATM para acceso por escritorio remoto (RD... CARMEN DIAZ DIAZ
12:08 C3) ATMSEDE #114422 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE NAVALAFUENTE: Buenos días:
No nos funciona el acceso a la sede electrónica, sale este error:
&... CARMEN DIAZ DIAZ
13:19 A) ATMCONTANET #114442 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA DE CERRADOS Y DUDA DE COMO CONSULTAR LOS DESCUENTOS DE UNA NOMINA. CAROL AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
13:12 A) ATMCONTANET #114435 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ORDEN DE TRANSFERENCIA ALMUDENA ROSADO
13:10 P) GIT_WEB #114434 (RESUELTA): MUY URGENTE, NO PUEDO HACER LOS REGISTROS.: Buenos días,
No puedo hacer ningún registro del año anterior.
 
... REGISTRO -
13:08 A) ATMCONTANET #114431 (RESUELTA): MODELO 190: Estuve comentando con Pilar como generar fichero para el mod. 190 eligiendo la inclusión de determinadas parti... JOSE FERRA PARRA
13:05 B) ATMNOMINET #114425 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: ME llama porque no ve como poner una cuenta bancaria de la empresa, al rato se da cuenta que no había bajado l... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #114425: CUENTA BANCARIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114398: INCIDENCIA NOTIFICACIONES DE APREMIO: SOLUCIONADO! 
gracias 
El 05/01/2022 12:40 soporte@atm-maggioli.es escribió: ESPERANZA FERNANDEZ
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114398: INCIDENCIA NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenas, ¿podéis volver a probar? El problema estaba en que con el cambio de ejercicio se había i... Javier Torrijos
09:55 P) GIT_WEB #114398 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días, 
 Al intentar registra la notificación de apremio de los contribuye... ESPERANZA FERNANDEZ
12:51 A) ATMCONTANET #114440 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTE. GASTOS MULTIAPLICACIÓN: Problema con expte. multiaplicación corespondiente al pago de nóminas, del que quieren hacer una rectif... CRISTINA AGUILAR ALVARADO
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114065: MODIFICACION DEL INFORME DE TESORERIA DE LOS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días 
No puedo abrir el video, por favor podrian enviarnoslo de nuevo en otro formato, y por favor ... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
12:48 A) ATMCONTANET #114427 (RESUELTA): ERROR DE SERVIDOR AL CONECTAR CON FACE: Le digo que salga del programa y vuelva a entrar. Ya no le da ningún error 
Desde registro de fras. entr... AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DEL CAMPO
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #114150: MODULO CONTRATOS MENORES: 
 
Buenos dias Fernando,  
 
desde el modulo de contratos no se contabiliza, unicamente... Elena Fernández Pérez
12:38 A) ATMCONTANET #114426 (RESUELTA): ASOCIAR OPERACIONES A CONTRATOS: Han dado de alta un contrato menor y al hacer la operación RC no se le activan los prismaticos para buscar con... ROSA MURILLO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114421: FWD: RECIBO IAE: Hola de nuevo, 
 
¿Podrían facilitarnos también el error? estamos mirando y no sabem... Santiago Ordoño
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114421: FWD: RECIBO IAE: -------- Mensaje Original --------
 Asunto: Fwd: recibo IAE
 Fecha: 2022-01-05 11:46
 De: recaudaci... ELENA MARTINEZ CORRALES
11:46 P) GIT_WEB #114421 (RESUELTA): FWD: RECIBO IAE: -------- Mensaje Original -------- 
Asunto: recibo IAE 
Fecha: 2022-01-04 10:39 
De: "David... ELENA MARTINEZ CORRALES
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114406: INCIDENCIA ERROR AL CARGAR FICHERO RESPUESTA SEG. SOCIAL: Buenos días de nuevo. 
No se si habéis hecho algo pero lo he vuelto a intentar y ahora si me deja... Mariola Camarena
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114406: INCIDENCIA ERROR AL CARGAR FICHERO RESPUESTA SEG. SOCIAL: Buenos días Mariola, 
 
¿Puedes adjuntarnos el error que aparece? 
 
Un saludo. Santiago Ordoño
10:14 P) GIT_WEB #114406 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR AL CARGAR FICHERO RESPUESTA SEG. SOCIAL: Buenos días: 
Me da error al cargar los ficheros de respuesta de la Seg. Social. Tanto de salarios como ... MARIOLA CAMARENA RECIO
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113799: CONFECCION NOMINA ERRONEA DE SECRETARIO EN PAGA EXTRA: 
necesitamos de forma optativa: 
 
1. que suban una copia de la BD para verlo. 
 
o<br... Rafael Barón Touriño
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114114: ERROR ENVIO RECIBOS DE SALARIO: 
 
Con la version de hoy tampoco me deja enviarlas, sale el mismo error. JOSE LUIS ÁLVAREZ
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114114: ERROR ENVIO RECIBOS DE SALARIO: 
Buenos días, 
 
prueba el envío de email con la versión de hoy 5 de enero.<b... Rafael Barón Touriño
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113826: DATOS SUELDO NUEVO TRABAJADOR: 
Los importes de los sueldos de los funcionarios vienen determinados por ley para cada categoría, si es... Rafael Barón Touriño
12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114417: PROBLEMA CON FICHEROS DE LA SEGURIDAD SOCIAL: 
* Después de cargar cada uno de los ficheros de cálculo de la Seguridad Social hay que aplicarl... Rafael Barón Touriño
11:33 B) ATMNOMINET #114417 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON FICHEROS DE LA SEGURIDAD SOCIAL: Buenos dias, Se solicitaron en Siltra el fichero de cálculos de los Seguros sociales correspondientes a los me... MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114415: INCIDENCIAS CON EL PROGRAMA DE NÓMINAS: 
En la ventana de Empresa->Contratos 
 
Editar contrato 540 
 
<img src="data:image... Rafael Barón Touriño
11:01 B) ATMNOMINET #114415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS CON EL PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días,
 
Tengo las siguientes incidencias con el programa de nóminas:... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:09 B) ATMNOMINET #114423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON LAS ACTUALIZACIONES: Buenos días,
 
He intentado descargar la última actualización pero m... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:01 D) ATMGTNET #114399 (RESUELTA): FASE 2 ING: Carga de fase 2 en remesa emb c63 JAVIER RAMOS RAMOS
11:44 B) ATMNOMINET #114420 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada de cliente. Me indica que en el finiquito calculado del trabajador que ayer a la tarde grabó la... PELAYO GARCIA ALONSO
11:42 D) ATMGTNET #114419 (RESUELTA): DUDAS SEP Y BONIFICACIONES: DUDAS SEP Y BONIFICACIONES ANA ISABEL ROJAS
11:36 A) ATMCONTANET #114418 (RESUELTA): PROBLEMA CON DESCARGAS CON INCIDENCIA DE FACE: Buenos días, Estoy intentando descargar las facturas con incidencias de FACE, pero cuando se carga la barra de... MARGARITA CLEMENTE MERINO
11:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114256: AVISO NUEVA ACTUALIZACION: Actualización ATMGT
<hr />
Este email es una confirmación... Jose Luis García González
11:07 B) ATMNOMINET #114424 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Aclarando "Error" en grupo precálculo de finiquitos diciembre.  
Damos de alta nueva part... ANTONIO POMBO GONZALEZ
10:53 I) CLOUD #114383 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO: Buenos días solicito que en la sesión de cloud\Sanclemente13  contraseña ClE.912145// ... ADORACION ARRIBAS
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114364: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Álvaro, 
 
Estos errores que nos envió ayer están relacionados co... Santiago Ordoño
10:41 A) ATMCONTANET #114412 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENTRAR EN ATMCONTANET. LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO: Problemas al entrar en Atmcontanet. Le pongo ejecutable completo PILAR BLANCO
10:36 Q) ERRORES APLICACIONES #114410 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SECO (INFORMATICO)
10:34 B) ATMNOMINET #114411 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Realización de la paga extra de diciembre 2021 de una trabajadora, Nieves Garay, que teniamos pendiente de hacer. AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114391: SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO GESTIÓN TRIBUTARIA AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: Buenos días Samuel, 
 
Ya hemos procedido a dar de alta al usuario indicado. 
 
Las cr... Santiago Ordoño
09:04 P) GIT_WEB #114391 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO GESTIÓN TRIBUTARIA AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: Buenos días,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarles ninguna moles... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114369: REVISANDO NÓMINA CON BAJA IT - PROBLEMA PDF: 
Necesitamos una copia de la BD para comprobar ese caso. Rafael Barón Touriño
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114284: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO: Buenos días,
Muchas gracias.
 
De: soporte@atm-maggioli.es
 Enviado el: miércoles, ... URBANISMO@AYTOVALDEMORILLO.COM -
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114284: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO: Buenos días Ana, 
 
Le hemos reseteado la contraseña a: 1111 
 
Un saludo. Santiago Ordoño
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #114229: APERTURO 2022 ATMCONTA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mónica Acevedo Sanz
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #114229: APERTURO 2022 ATMCONTA: Buenos días Antonio, 
 
Para abrir el ejercicio 2022 tienes que entrar en el ejercicio 2021 y diri... Mónica Acevedo Sanz
10:20 A) ATMCONTANET #114432 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022 Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL ALMUDENA ROSADO
10:19 A) ATMCONTANET #114407 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER PAGO DE FACTURA DE EJERCICIOS CERRADOS GEMMA MORENO VILLARIN
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #114400: CONSULTA SOBRE SUBIDA SALARIO ENERO 2022: 
Buenos días, 
 
Si el complemento específico está creado por tabla, en princ... Rafael Barón Touriño
10:04 B) ATMNOMINET #114400 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE SUBIDA SALARIO ENERO 2022: Buenos días tengo una duda porque he comprobado que en dos trabajadores (funcionario interino y laboral fijo) ... Mª AMPARO BANEGAS FELIPE
10:13 A) ATMCONTANET #114408 (RESUELTA): ACLARACIÓN LLAMADA DUDAS CONTAB.: Le llamo porque tenía alguna llamada suya perdida de ayer.  
Ya consiguió hablar con Madrid ... FRANCISCO PICAZO CORREOSO
10:13 A) ATMCONTANET #114403 (RESUELTA): ABRIR EL EJERCICIO 2022: Abrir el ejercicio 2022 para que le descarguen las facturas. LAURA MARQUEZ FERNANDEZ
10:08 D) ATMGTNET #114409 (RESUELTA): PROBLEMAS CIERRRE SEP: PROBLEMAS CIERRRE SEP MARÍA DEL CARMEN LLANOS PARDO
10:07 J) FISCALIZA #114404 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE: CLAVE ATM-FISCALIZA CADUCADA: 
Buenos días.
Se nos ha caducado la clave de ATMFiscaliza.
Rogamos nos envíen la nu... JAVIER LOPEZ GARCIA
10:07 D) ATMGTNET #114401 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP NO APLICA BONIFICACIÓN POR PLAZOS NO EMITIDOS - SE GENERA TODO MANUALMENTE: problemas sep no aplica bonificación por plazos no emitidos - se genera todo manualmente MARÍA DEL CARMEN LLANOS PARDO
10:06 B) ATMNOMINET #114402 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESIÓN CERTIFICADO EMPRESA: Nos envió un correo este lunes porque le daba un problema al intentar imprimir un certificado de empresa.&nbsp... ELISABETH MARTIN CAMACHO
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114336: RE: RECIBO IAE: Buenos días, 
 
¿Pueden adjuntar el recibo o facilitarnos información del contr... Santiago Ordoño
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #114397: AUMENTO 2%:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:55 B) ATMNOMINET #114397 (RESUELTA): AUMENTO 2%: Recibo llamada. Realizamos aumento de 2% desde la herramienta "aumento por conceptos". Y comprobamos que ef... MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #114330: CUENTA 413: 
 
Buenos dias Manoli,  
 
te acabo de intentar contactar en el Ayto pero me ha comenta... Elena Fernández Pérez
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114328: ERROR AL APLICAR FICHERO C60 IMPORTE MULTA: Perfecto, muchas gracias.
Un saludo.
 
Abdalah de Eusebio Martín.
Recaudación Muni... ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114328: ERROR AL APLICAR FICHERO C60 IMPORTE MULTA: Buenos días Carlos, ya lo tienes arreglado. 
 
Un saludo
<hr />
<p style="font-family: Roboto, s... Jose Luis García González
09:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114347: ERROR EN LA APLICACIÓN: 
Ponte en contacto telefónico con atm-Maggioli y habla con Rubén, Mario o Javi para conectar y v... Rafael Barón Touriño
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114373: ERROR AL INTENTAR ENVIAR NÓMINAS POR MAIL: 
¿que puerto usais para el envío? Rafael Barón Touriño
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114373: ERROR AL INTENTAR ENVIAR NÓMINAS POR MAIL: 
Existe un problema porque hay unos SMTP que exigen certificado y otros no. 
 
Voy a modificar el ... Rafael Barón Touriño
09:42 C) ATMGERES CONSULTA #114386: ENVIO POR EMAIL Y ACTUALIZACION DE CALENDARIO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
08:59 C) ATMGERES #114386 (RESUELTA): ENVIO POR EMAIL Y ACTUALIZACION DE CALENDARIO: ENVIO POR EMAIL DE NOTIFICACIONES EN EXPDIENTES ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114291: DIFERENCIA DE RETENCIONES EN EL ANUAL.: Buenos días, perdón. Tenía la calculadora en un modo que al sumar me daba un error.
 
Gracias, un ... ADORA MARTÍNEZ BLEDA
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #114225: APERTURA DE LA CONTABILIDAD EJERCICIO 2022:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114136: FWD: NUEVO LOGOTIPO AYUNTAMIENTO DE AMBITE: Buenos días,
He definido una cabecera de las plantillas de ejecutiva con el nuevo logo, cuando tenga que s... AZAHARA MAYORAL
09:11 A) ATMCONTANET #114396 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIÓN CONTABLE (ERROR EN INGRESO DE OTRO AYTO.): Nos ha enviado una consulta sobre ingreso y futura devolución por error de otro ayto.  
Sugerimos h... JUAN CARLOS VALERO PEÑA
09:10 D) ATMGTNET #114390 (RESUELTA): PARA INCIDENCIAS: PARA INCIDENCIAS RODRIGO POZUELO SAN FRUTOS
09:10 A) ATMCONTANET #114395 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Me da conexión y abrimos el 2022, copiando presupuesto del año anterior, confirmando, abrimos hist&oacu... MARIA DOLORES SANCHEZ SANCHEZ
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #114297: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: Buenos días he intentado ponerme en contacto por teléfono pero no fue posible, voy a indicarte que hace... Inmaculada Sánchez Blanco
09:09 D) ATMGTNET #114389 (RESUELTA): PROBLEMAS LIBRERIAS DLL: PROBLEMAS LIBRERIAS DLL RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #114273: ACTUALIZACION PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA AÑO 2022: Activación ordenanzas ICIO, ESCOMBROS  Y LICENCIAS URBANÍSTICAS para el ejercicio 2022
<hr />
<p... Jose Luis García González
08:54 A) ATMCONTANET #114394 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Me da conexión y abrimos el 2022, copiando presupuesto del año anterior, confirmando, abrimos hist&oacu... MARGARITA BARRIOS SANCHEZ
08:50 6- INCIDENCIAS INTERNAS #114388 (RESUELTA): FWD: CONEXION SERVIDOR ATM NO FUNCIONA: Buenas
No me puedo conectar a la VPN de ATM y no puedo entrar en el programa de CONTABILIDAD para presen... DAVID RUFO ALVARADO
08:42 B) ATMNOMINET #114393 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Pidió fichero de trabajadores y tramos y le ha llegado error de una trabajadora con una supuesta baja IT.&nbsp... JUAN LUIS MARTÍN
08:41 Q) ERRORES APLICACIONES #114385 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... RAQUEL SANCHEZ
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #114254: APERTURA CONTABILIDAD 2022:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Nuria Pastor Pérez
07:41 P) GIT_WEB #114384 (RESUELTA): FORMAS DE PAGO:  
Buenos días,
 
Necesitamos modificar todos los documentos de pago... MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ

04/01/2022

22:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #113803: PAGO FACTURA CON IVA INVERSIÓN SUJETO PASIVO: Hola Patricia, en contabilidad sólo tienes que realizar el pago no presupuestario y luego en las declaraciones... Pilar Carrasco Santos
22:03 A) INFORMATICA #114381 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01682 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2021/01514: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 04/01/2022 22:02:46
Nº de expediente: ATMG... ANTONIO HERENCIAS FERNANDEZ
22:03 4- PRESUPUESTOS #114382 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01682 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2021/01514: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 04/01/2022 22:02:44
Nº de expediente: ATMG... ANTONIO HERENCIAS FERNANDEZ
17:49 D) ATMGTNET #114379 (RESUELTA): GRABACION ORDENANZAS JUMILLA: GRABACION ORDENANZAS JUMILLA DAVID GÓMEZ SUÁREZ
17:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #114377: FINIQUITOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
17:42 B) ATMNOMINET #114377 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada. Pide asesoramiento en gestión de finiquito de un policía en excedencia PELAYO GARCIA ALONSO
16:22 J) FISCALIZA #114368 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UNA PLANTILLA, UN DOC SOPORTE, ...DESDE CONTROL INTERNO: 
 
ADJUNTO ERROR TOMAS BARROSO MATEO
16:16 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #112582: AMPLIAR INFORMACIÓN DE LA DGT A TRAVÉS DE ATEX -> ATMGT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #112466: PROBLEMA CONSULTA ATEX CLIENTE ATMGT: Buenas tardes, 
 
Hemos visto que ocurre probablemente porque en tu equipo tienes deshabilitado JavaScrip... Rodrigo Pozuelo San Frutos
16:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114366: NOMINA ENERO 2021: 
Envianos el excel con los datos de enero y vemos como cargarlos en la aplicación de forma autom&aacute... Rafael Barón Touriño
14:47 B) ATMNOMINET #114366 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA ENERO 2021:  
 
Buenos días:
 
Soy Julia Morales del Dpto. de Pe... JULIA MORALES
15:26 D2 ) ATMMULTAS #114360 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATEXT: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzdfXxU9aHv+89kZhLyjAFFVFATK... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
14:52 A) ATMCONTANET #114380 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD: Nos pidió clave por mail.  
La enviamos, finalmente, el 04.01.2022 tras enviárnosla Mayte, p... MARISOL GUIJARRO CADIZ
14:51 A) ATMCONTANET #114367 (RESUELTA): CONSULTA ATM CONTA: Buenos días
Necesitaba hacer varias consultas en relación a operaciones del programa de CO... MARIA TORIJA
14:41 B) ATMNOMINET #114344 (RESUELTA): HORAS SINDICALES: AL meter horas sindicales a un trabajador le da como error que ha excedido el máximo, el problema que las tien... MERCEDES CAVA DENCHE
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #114344: HORAS SINDICALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:35 P) GIT_WEB #114364 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:32 P) GIT_WEB #114363 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114329: APUNTES BANCARIOS CON DEMASIADAS INCIDENCIAS,: Buenos días Isabel, 
 
Efectivamente los apuntes tenían demasiadas incidencias registradas,... Santiago Ordoño
11:00 P) GIT_WEB #114329 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS CON DEMASIADAS INCIDENCIAS,: Buenos días, los apuntes 14810 y 14809 tienen demasiadas incidencias registradas, me parece extraño, co... ISABEL GONZALEZ SAMPER
14:29 P) GIT_WEB #114362 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:28 P) GIT_WEB #114361 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #114355: NO ES POSIBLE CONTABILIZAR FASE O EN DOS EXPEDIENTES DE UNA RELACIÓN DE FACTURAS: Buenos días, Miguel. 
 
Por lo que vemos en los pantallazos, lo que está pidiendo el progra... Santiago Martínez Sanz
14:04 A) ATMCONTANET #114355 (RESUELTA): NO ES POSIBLE CONTABILIZAR FASE O EN DOS EXPEDIENTES DE UNA RELACIÓN DE FACTURAS: Buenas tardes: En Contabilidad les está siendo imposible contabilizar el reconocimiento de obligación d... MIGUEL ANGEL ORTEGA SANZ
14:08 D) ATMGTNET #114358 (RESUELTA): NUEVO MÉTODO LIQUIDACIÓN PV: Buenos días.
¿Tenéis previsto o se sabe para cuándo las modificaciones para ... MIGUEL ÁNGEL POLO DOMÍNGUEZ
14:07 C) ATMGERES SOLICITUD #114356: NO VE LA SECRETARIA-INTERVENTORA DOS DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
14:02 C) ATMGERES #114356 (RESUELTA): NO VE LA SECRETARIA-INTERVENTORA DOS DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Mar con problemas en dos documentos que la Secretaria-Interventora no ha recibid... M. MAR SALMERON ARRIBAS
14:06 A) ATMCONTANET #114357 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN PARTE DE SUBVENCIÓN: Como tramitar el pago a la Comunidad de Madrid de parte de una Suvbención de empleo asociada a un proyecto. MARI CARMEN .
14:00 D2 ) ATMMULTAS #114354 (RESUELTA): MODIFICACION APLIACION PREUSPUESTARIA ORDENANZAS: MODIFICACION APLIACION PREUSPUESTARIA ORDENANZAS JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
13:54 A) ATMCONTANET #114353 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021 Y 2022: Sigue con la confección del presupuesto 2022 quiere sacar una vinculación jurídica para ello con... BELEN S
13:50 A) ATMCONTANET #114352 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGOS A JUSTIFICAR AMELIA POBO
13:48 C) ATMGERES #114351 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE- PORTAL NO DISPONIBLE: sede - portal no disponible CARLOS (INFORMATICO)
13:46 D2 ) ATMMULTAS #114350 (RESUELTA): PROBLEMAS APLAZAMIENTO: problemas aplazamiento ARANCHA RODRÍGUEZ LOBATO
13:44 Q) ERRORES APLICACIONES #114348 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA BELÉN HERRANZ AMBITE
13:40 A) ATMCONTANET #114378 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Ya ha contabilizado ella los seguros sociales de octubre, una vez que recibieron el fichero de cálculos por pa... MARIA ISABEL BALLESTEROS RODRIGUEZ
13:38 B) ATMNOMINET #114347 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA APLICACIÓN: La aplicación da errores al ejecutar casi todas las acciones CRISTINA OCAÑA
13:38 D2 ) ATMMULTAS #114349 (RESUELTA): OTRO EQUIPO CON LIOBRERIAS: otro equipo con liobrerias TOÑI GARCÍA GÓMEZ
13:33 C) ATMGERES CONSULTA #114320: CONFIGURACIÓN DEL CALENDARIO PARA EL AÑO 2022.: Cristina, 
 
Lo puedes encontrar tu misma en la pestaña de Ayuda de la página princ... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 C) ATMGERES CONSULTA #114320: CONFIGURACIÓN DEL CALENDARIO PARA EL AÑO 2022.: Buenos días Iñigo,
 
Me puedes enviar la el manual de de usuario para poder configurarlo.
... CARLOS (INFORMATICO)
13:17 C) ATMGERES CONSULTA #114320: CONFIGURACIÓN DEL CALENDARIO PARA EL AÑO 2022.: Buenos días Cristina, 
 
Soy Íñigo, efectivamente, este aviso que os sale es... Iñigo Puentes Sanchez
10:10 C) ATMGERES #114320 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DEL CALENDARIO PARA EL AÑO 2022.: configuración del CALENDARIO para el año 2022. CARLOS (INFORMATICO)
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114341: CAÍDA SEDE ELECTRÓNICA: La sede sigue caída. 
Adjunto pantallazo realizado en otro navegador que no es el habitual a las 13:29.</p... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:43 C3) ATMSEDE #114341 (RESUELTA): CAÍDA SEDE ELECTRÓNICA: 
Buenos días. 
 
Una vez reiniciados los servicios y revisado los puertos y dado que ha vue... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #114345: CERTIFICADOS DE EMPRESA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:27 B) ATMNOMINET #114345 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Le da error al subirlo a CERTIFICA2. Veo que se debe a que el DNI del representante tiene un dígito de m&aacut... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113836: FWD: ORDENANZA IBI: Ya está hecho este desarrollo, aunque no sé si han aceptado ya el presupuesto. Mariano Aguirre
13:18 B) ATMNOMINET #114346 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO SERRANILLOS DEL VALLE. CONSULTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ABONOS: 2022: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
ANGEL MARTIN
686493438
 
 ... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
13:11 D) ATMGTNET #114343 (RESUELTA): PROGRAMA DE GESTION TRIBUTARIA: Buenos días.,
Escribí ayer xq necesito trabajar con el PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTJA... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
12:58 B) ATMNOMINET #114338 (RESUELTA): 111 4º TRIMESTRE: Cargo el ficheor con los profesionales que me envía Barbara, calculo el IRPF del 4º trimestre y saco el t... AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #114166: INCIDENCIA CUENTA GENERAL DE 2020: LAS INCIDENCIAS ESTÁN YA JUSTIFICADAS, SE ARRASTRAN DE AÑOS ANTERIORES TENDRÍAN QUE SOLUCIONARLA... Inmaculada Sánchez Blanco
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #114166: INCIDENCIA CUENTA GENERAL DE 2020: Buenos días:
 Para resolver esta incidencia el Tribunal de Cuentas nos da un plazo hasta el 12/01/2022... SECRETARIA AYUNTAMIENTO
12:51 B) ATMNOMINET #114376 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: La llamo, a petición de Pedro, para ver temas de nóminas.  
Ahora se encarga ella de llevarl... MARTA ALBUJER SANCHEZ
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114114: ERROR ENVIO RECIBOS DE SALARIO: 
 
 
Nombre de usuario:    nominas@iniesta.es 
Contraseña:  MtCsA... JOSE LUIS ÁLVAREZ
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114114: ERROR ENVIO RECIBOS DE SALARIO: Se han modificado un tema de seguridad exigiendo TLS 1.2 para  el envío de nóminas. 
 
... Rafael Barón Touriño
12:49 D) ATMGTNET #114342 (RESUELTA): CIERRE SEP 2021: CIERRE SEP 2021 LUISA GARCIA VILLA
12:44 E) ATMPMH #114375 (RESUELTA): DUDA FICHERO CIFRAS: Esta mañana le he enviado un mail contestándole a una consulta que nos planteó sobre cifras.&nbs... CLAUDIA ARCOS NAVARRO
12:43 C) ATMGERES LICENCIAS #114242: SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS ATM: Buenos días, 
 
no se ha enviado el código de activación para las aplicaciones espec... CAU PARACUELLOS DEL JARAMA: IÑAKI
10:31 C) ATMGERES LICENCIAS #114242: SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS ATM: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAU5EAAACTCAYAAABvTEANAAAgAElEQVR4nOzYPW4iW7Q24LdadyjQgeURwAigE... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:36 A) ATMCONTANET #114374 (RESUELTA): GRABACIÓN IVA (COBROS AGUA): Duda respecto a la contabilización por operaciones no presupuestarias, del IVA correspondiente al agua (cuando... ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
12:34 D) ATMGTNET #114285 (RESUELTA): NO FUNCIONA ATEX EN ATMGT: Buenos días 
 
Abrio una incidencia pormi Manuel Perucha ya que no tengo configurado bien el ATEX ... TODOS LOS CLIENTES
12:29 B) ATMNOMINET #114340 (RESUELTA): APLICACION: Buenos días, ayer solucioné la entrada a la aplicación, gracias y un saludo
 <... BELEN TABORDA ALVAREZ
12:27 B) ATMNOMINET #114373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTENTAR ENVIAR NÓMINAS POR MAIL: <span style="col... DAVID SANCHEZ MATEOS
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114303: INCIDENCIA AL VALIDAR LA COMUNICACION DEL 3 TRIMESTRE DEL IAE SERRANILLOS: Ya se ha validado correctamente. 
Muchas gracias! Silvia Perez
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114303: INCIDENCIA AL VALIDAR LA COMUNICACION DEL 3 TRIMESTRE DEL IAE SERRANILLOS: Hola Silvia, parece que el fichero tenía un espacio de más al final. 
 
Lo he modificado y ... Santiago Ordoño
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114303: INCIDENCIA AL VALIDAR LA COMUNICACION DEL 3 TRIMESTRE DEL IAE SERRANILLOS: Perdona, no me había dado cuenta que no lo había adjuntado. Silvia Perez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114303: INCIDENCIA AL VALIDAR LA COMUNICACION DEL 3 TRIMESTRE DEL IAE SERRANILLOS: Perdona Silvia, se me ha pasado en el correo anterior. Envíanos también el fichero de la carga. 
... Santiago Ordoño
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114303: INCIDENCIA AL VALIDAR LA COMUNICACION DEL 3 TRIMESTRE DEL IAE SERRANILLOS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABQAAAAPYCAYAAACFWVSPAAAgAElEQVR4nOy9e3RU533vTdKedp2+K+2bdK22a... AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE SERRANILLOS DEL VALLE
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114303: INCIDENCIA AL VALIDAR LA COMUNICACION DEL 3 TRIMESTRE DEL IAE SERRANILLOS: Buenos días Silvia, 
 
¿puedes enviarnos el mensaje de error que te aparece? 
 
... Santiago Ordoño
08:14 P) GIT_WEB #114303 (RESUELTA): INCIDENCIA AL VALIDAR LA COMUNICACION DEL 3 TRIMESTRE DEL IAE SERRANILLOS: Buenos días, 
He cargado la comunicación del 3º trimestre del IAE y al validar el fichero me... AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE SERRANILLOS DEL VALLE
12:12 B) ATMNOMINET #114327 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo de seguros sociales de diciembre 2021 y envío de fichero de bases a través de SILTRA AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
12:11 P) GIT_WEB #114339 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA VILLAMANTILLA: Me da esta incidencia al intentar descruzar un apunte de Villamantilla, necesito cambiar la fecha de apunte y cobr... ISABEL AGUADO
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114337: INCIDENCIA DATA BAJA: Buenos días de nuevo, ahora he comprobado que si se ha decretado la baja, así que entiendo que se ha resuelto la i... ESTHER JAQUETE
11:45 P) GIT_WEB #114337 (RESUELTA): INCIDENCIA DATA BAJA: Buenos días,
 
Acabo de datar la propuesta de baja nº 2175 y me indica la sig... ESTHER JAQUETE
11:43 B) ATMNOMINET #114372 (RESUELTA): BAJA IT CUARENTENA COVID: Tras responderle hoy a un mail que nos envió en diciembre, me llama para comentarme unas dudas acerca de bajas... MOISES ROQUE BARRAL
11:37 P) GIT_WEB #114336 (DESCARTADO): RE: RECIBO IAE: El 2022-01-04 10:39, David San Carlos MANEROTRANS escribió: 
> Buenos días: 
><br ... ELENA MARTINEZ CORRALES
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114292: CARPETA TRIBUTARIA VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días, 
el certificado está revocado. 
Deben de enviarnos un certificado en vigor.<br... Eloy Sanchez
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114292: CARPETA TRIBUTARIA VILLANUEVA DEL PARDILLO: Voy a pasar la incidencia a Sistemas para ver si pueden solucionar el problema. Si el error es realmente que el certi... Victor Jímenez
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114292: CARPETA TRIBUTARIA VILLANUEVA DEL PARDILLO: Parece que el error lo devuelve Firefox, en Google Chrome no falla. Si han revocado el certificado es el ayuntamiento... Victor Jímenez
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114292: CARPETA TRIBUTARIA VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenas, 
 
 
no hay ningún problema con el Portal tributario de Villanueva del Pardillo. El ... Victor Jímenez
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114267: NUEVO TPV VIRTUAL AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS: url entorno pruebas cecabank 
 
<a href="https://comercios.ceca.es/pruebas" target="_blank">https://... PABLO CAMPOS
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114267: NUEVO TPV VIRTUAL AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS: Por la urgencia del tema os ruego que me llaméis, 645316405 PABLO CAMPOS
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114267: NUEVO TPV VIRTUAL AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS: Buenos días,  
 
Actualmente no tenemos desarrollado esa implantación, por lo tanto te... Javier Torrijos
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114267: NUEVO TPV VIRTUAL AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS: Buenos días, 
 
ayer a última hora de la mañana nos comunicaron desde el banco que e... PABLO CAMPOS
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114016: ERROR CARPETA CIUDADANA AYTO. LEGANÉS: Buenos días, era un error de BBVA que nos comunican que ya está resuelto. 
 
Un saludo. Mariano Aguirre
11:21 B) ATMNOMINET #114371 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Ya envió solicitud trabajadores y tramos y fichero de bases.  
Le explico que lo recomendable es co... CARMEN GOMEZ GARCIA
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #114332: CERTIFICADOS EMPRESA Y BAJA TRABAJADOR: Buenos días Llanos. 
 
Si no hay finiquito calculado. No aparece certificado de empresa. Es vital ... Javier Doblas Delgado
11:13 B) ATMNOMINET #114332 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMPRESA Y BAJA TRABAJADOR: Buenos días de nuevo. Al pagar la nómina de Dic. el día 22, se calcularon todas las nómin... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113931: NOMINET ERROR EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: 
 
algunos proveedores de servicios smtp está, cambiando sus sistemas a TLS1.2 aumentando la segu... Rafael Barón Touriño
11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114291: DIFERENCIA DE RETENCIONES EN EL ANUAL.: 
 
SI SUMO LOS IMPORTES TRIMESTRALES OBTENGO EL RESULTADO ANUAL BIEN. 
 
<table style="borde... Rafael Barón Touriño
10:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114021: ACTUALIZACION AÑO 2022: 
Cuando puedas llama a Rubén, Mario o Javi de atm-maggioli para coger una conexión y ver que nec... Rafael Barón Touriño
10:59 C) ATMGERES #114331 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO A PROGRAMAS: Buenos días, necesitaría que me enviarais las claves de acceso para los programas de atm
&... ANA SIGUERO GASCA
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #114326: DUDAS APLICACIÓN NÓMINAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:32 B) ATMNOMINET #114326 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN NÓMINAS: Buenos días. Quisiera ponerme en contacto con Santi, Javier o Mario. Es para realizar unas consultas relativas... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113934: PORTAL DEL EMPLEADO - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA: 
En principio no hace falta nada especial, de hecho nosotros todas la pruebas la hacemos con CHROME y nunca he... Rafael Barón Touriño
10:55 A) ATMCONTANET #114330 (RESUELTA): CUENTA 413: Buenos días,
Soy Manoli de Soto del Real. Tengo que empezar a contabilizar todas las facturas en ... MANOLI LOPEZ MORENO
10:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #113519: ERROR FICHAJES: 
Buenos días 
 
El tema de fichajes sábado 
 
he probado con SANCHE... Rafael Barón Touriño
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114321: ERROR EN CERTIF. EMPRESA: 
Unicamente se envía la cotización de los últimos 180 días. Rafael Barón Touriño
10:11 B) ATMNOMINET #114321 (RESUELTA): ERROR EN CERTIF. EMPRESA: Buenos días. Comprobado certificado de empresa de un trabajador antes de enviar XML al SEPE, compruebo que en ... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
10:40 B) ATMNOMINET #114319 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Al volcar los seguros sociales le salen varias partidas en negativo, una es por un trabajador en situación de ... PELAYO GARCIA ALONSO
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #114319: PARTIDA PRESUPUESTARIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:38 D) ATMGTNET #114333 (RESUELTA): SERIA GRABACION DE ORDENANZA ENTERA GRABACIÓN ORDENANZA Y EPIGRAFES: Grabación ordenanza - epígrafes nuevos - son 18 epígrafes con formulas. 
Se graban directa... JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
10:35 D) ATMGTNET #114328 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR FICHERO C60 IMPORTE MULTA: En C60 de referencia 006000029142 se cobran 100€, en fichero se detallan 100€, pero se aplican 200€. N... ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #114222: CLAVE GERES: 6F5146 - 68694B - 524B66 - 66593D 
 
un cordial saludo  
  Álvaro de Diego Gutiérrez
10:27 A) ATMCONTANET #114324 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Preparar las justificaciones y reposiciones a final del ejercicio a formalización para cancelar los anticipos ... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:26 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114290: SOLICITUD DE RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Un cordial saludo  
 
6F3470 - 666A41 - 33584E - 75733D 
 
 
  Álvaro de Diego Gutiérrez
10:23 B) ATMNOMINET #114323 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: - Se realiza el cálculo de Seguros Sociales del mes de Diciembre. A expensas de que cliente contacte con nosot... VIRGINIA DIAZ
10:21 B) ATMNOMINET #114325 (RESUELTA): RV: SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Buenos días: Solicito anular la incidencia abierta asunto: SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE.
Gracias.</... MARIBEL FRAILE
10:11 B) ATMNOMINET #114322 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Buenos días: Solicito contactar con el departamento de nóminas por diferencias en cuota obrera, en e... MARIBEL FRAILE
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114302: URGENTE COMO COPIAR LOS EPIGRAFES PARA 2022: Buenos días, 
 
Ya hemos procedido a copiar las tarifas y epígrafes al ejercicio 2022.<br /... Santiago Ordoño
07:48 P) GIT_WEB #114302 (RESUELTA): URGENTE COMO COPIAR LOS EPIGRAFES PARA 2022: Un saludo
Departamento de Recaudación
Carmen S.G.
CARMEN SUÁREZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114304: NUEVAS TARIFAS PARA EJERCICIO 2022: Buenos días, 
 
Ya hemos procedido a dar de alta el ejercicio 2022 y copiado las tarifas. 
<... Santiago Ordoño
08:01 P) GIT_WEB #114304 (RESUELTA): NUEVAS TARIFAS PARA EJERCICIO 2022: Buenos días,
 
He ido a copiar las tarifas del ejercicio 2021 a 2022 y el ejercici... MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113918: BASES DE COTIZACIÓN MÍNIMAS: 
Los trabajadores a tiempo parcial cotizan por horas y en la Orden PCM/1353/2021, de 2 de diciembre, por la qu... Rafael Barón Touriño
10:06 B) ATMNOMINET #114318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMUNICACIÓN ERROR FICHERO BASES: La seguridad social comunica errores en fichero de bases diciembre 2021 ISABEL NÓMINAS
10:03 B) ATMNOMINET INSTALACION #114079: ERROR EN LA INSTALACIÓN DE ATMNOMINET: 
Hay que instalar, con permisos de administrador el archivo de Microsoft que se adjunta. 
 
Hay qu... Rafael Barón Touriño
09:58 D) ATMGTNET #114317 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA TASA L. APERTURA: BUENOS DIAS,
Me informan las compañeras de Servicios Técnicos que   el tributo 0... BENI LOZANO REAL
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114135: ERROR AL ENVIAR NOMINA DE DICIEMBRE.: 
Se han modificado un tema de seguridad exigiendo TLS 1.2 para  el envío de nóminas. 
... Rafael Barón Touriño
09:57 A) ATMCONTANET #114315 (RESUELTA): SOBRE ACTUACIONES FISCALIZACION: DUDAS VARIAS TOMAS BARROSO MATEO
09:57 D) ATMGTNET #114316 (RESUELTA): COPIA DE ORDENANZAS Y GRABACIÓN DE BONIFICACIONES: copia de ordenanzas y grabación de bonificaciones JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114180: IMPRESION CERTIFICADOS DE EMPRESA: 
ya se ha solucionado en versión del 03.01.2022 Rafael Barón Touriño
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114251: USUARIO APLICACION: 
Aunque existe un usuario y password inicial (usuario: qw , password: as) este puede haber sido modificado por... Rafael Barón Touriño
09:48 C) ATMGERES CONSULTA #114218: CONTRSEÑA: Buenos días, 
 
Hemos intentado contactar con el 918 697 254 más de tres veces... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114083: MULTAS QUE NO APARECEN EN GESTIÓN:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Manuel Perucha Marigómez
09:45 B) ATMNOMINET #114314 (RESUELTA): GRABACIÓN DE TRIENIOS/AUMENTO 2%: Recibo llamada. Cliente solicita grabación de trienio de una trabajadora. Añadimos como variable el tri... ROSA Mª PARDO
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114294: INCIDENCIAS EN DEDUCCIONES IT -MUTUA / SEGURIDAD SOCIAL: 
Buenos días, 
 
en la propia baja IT se pueden informar las bases de cotización de ... Rafael Barón Touriño
09:35 A) ATMCONTANET #114365 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Ayer nos envió un mail para que le llamáramos.  
Abrimos nuevo ejercicio contable 2022, copi... JOSE GONZALEZ-ALBO MORALES
09:28 E) ATMPMH CONSULTA #114313: GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES B21. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO 122: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
09:26 E) ATMPMH #114313 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES B21. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO 122: Gestión de fichero de errores B21. Generación, validación y envío de fichero 122 JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #114095: ESCÁNER:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
09:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #114244: CADUCIDAD LICENCIA PADRON: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
09:18 D) ATMGTNET #114312 (RESUELTA): DUDAS Y MODIFICACIONES CONTABILIZACION AUTOMATICA: DUDAS Y MODIFICACIONES CONTABILIZACION AUTOMATICA VICTORIA GOMEZ PADILLA
09:14 A) ATMCONTANET #114311 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL ANA MARIA LUENGO
09:12 A) ATMCONTANET #114359 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Abrimos nuevo ejercicio 2022 y pasamos históricos provisionales de cerrados.  
 
<hr />
<p s... CARMEN CORTES JIMENEZ
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114301: PROBLEMA FIRMA EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, 
 
con el nuevo AutoFirma 1.7.1 el estado distribuye una versión de OpenJ... Victor Jímenez
07:50 P) GIT_WEB #114301 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días: Os traslado un correo que nos han enviado con un problema con la firma en el portal tributario, p... PEDRO PADILLA RUIZ
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #114200: CONTA 2022: Buenos días, sigo teniendo la duda, es que es la primera vez que me veo en esta transición entre años y no sé como... TAMARA GARCIA MARISCAL
09:02 B1) PORTAL_EMPLEADO #114310 (RESUELTA): DUDAS: PUEDE HABER MÁS DE UN CIRCUITO DE TRAMITACIÓN DE PERMISOS CON DISTINTOS ROLES? NECESITARÍA CREAR... GEMMA GARCÍA GALLARDO
08:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114154: URGENTE - APERTURA DE LA CONTABILIDAD PARA EL AÑO 2022: 
 
Buenos dias Maria Luisa,  
 
disculpa, prueba con este código: atmapertu... Elena Fernández Pérez
08:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114154: URGENTE - APERTURA DE LA CONTABILIDAD PARA EL AÑO 2022: Buenos días, 
 
Me da error en pasar los históricos me da el error "código inco... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
08:55 D) ATMGTNET #114307 (DESCARTADO): GENERAR FICHERO EMBARGOS AEAT MES DE ENERO 2022: Buenos días, necesito generar el fichero mensual de embargos para enviar a la AEAT. Os remito los datos que marcamos ... MARIA EUGENIA PEREZ
08:55 P) GIT_WEB #114309 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:55 D2 ) ATMMULTAS #114308 (RESUELTA): CREACION FICHERO AEAT: CREACION FICHERO AEAT MARIA EUGENIA PEREZ
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498: IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: Álvaro, Rubén, buenos días y feliz año nuevo. 
 
Muchas gracias por gestionar... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
08:44 B) ATMNOMINET #114334 (RESUELTA): ERROR EN GRABACIÓN CLASE TRABAJADOR: Comentando error en grabación clase trabajador de un trabajador a tiempo completo.  
Como la n&oacu... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
08:20 A) ATMCONTANET #114305 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA ACTUALIZACIÓN. LA APLICACIÓN DEJA DE FUNCIONAR.: La aplicación no funciona tras la actualización de hoy. AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE LA VEGA .
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114130: DATOS AVISO AGUA NOVÉS: Buenos días, sería conveniente que además del número de contador, apareciera la situación del inmueble para mejor ... ISABEL AGUADO
01:00 B) ATMNOMINET #114370 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADOS DE EMPRESA: La llamo, a petición de Pedro, ya que tenía problemas con los certificados de empresa.  
Tra... MARIA LUISA CALERO VOZMEDIANO
01:00 B) ATMNOMINET #114369 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISANDO NÓMINA CON BAJA IT - PROBLEMA PDF: Revisando nómina con baja IT accidente laboral de fecha 31.12.2021 (trabajador apellido Briones) 
Al abr... INMACULADA HARO RODRIGUEZ

03/01/2022

22:43 C) CONTABILIDAD #114300 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01686 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2021/01517: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 03/01/2022 22:43:43
Nº de expediente... CARLOS RIVERA
17:37 D) ATMGTNET #114299 (RESUELTA): GRABACION ORDENANZAS JUMILLA: GRABACION ORDENANZAS JUMILLA DAVID GÓMEZ SUÁREZ
16:37 C3) ATMSEDE #114298 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SEDE ELECTRONICA DE ALGETE: CENTRALITA. Llama el usuario Víctor (informatico) que tienen algun tipo de error en su Sede Electrónica... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
16:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #114208: PRÓRROGA PRESUPUESTARIA: 
Buenas tardes Maria Luisa,  
 
para abrir el ejercicio 2022 (estando posicionada en el 2021)... Elena Fernández Pérez
09:26 A) ATMCONTANET #114208 (RESUELTA): PRÓRROGA PRESUPUESTARIA: Buenos días, queremos empezar a trabajar con la prórroga presupuestaria y necesito asistencia para el t... MARÍA LUISA PEREZ
16:19 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114154: URGENTE - APERTURA DE LA CONTABILIDAD PARA EL AÑO 2022: 
Buenas tardes Maria Luisa,  
 
para abrir el ejercicio 2022 (estando posicionada en el 2021)... Elena Fernández Pérez
14:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114154: URGENTE - APERTURA DE LA CONTABILIDAD PARA EL AÑO 2022: Buenos días,  
 
Ruego nos llamen para realizar la apertura del año 2022, hoy he llama... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
15:04 A) ATMCONTANET #114297 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: Buenas,
 
Hemos tenido que contabilizar manualmente algunas operaciones de ingresos. &iqu... OLGA FERREIRO
14:48 A) ATMCONTANET #114296 (RESUELTA): CREAR APLICACION PARA PTO DEL 2022: Quiere saber que aplicación tiene que crear para las comisiones bancarias. Le digo cual es la que se usa 920 3... BELEN S
14:30 B) ATMNOMINET #114294 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN DEDUCCIONES IT -MUTUA / SEGURIDAD SOCIAL: La Seguridad Social, por medio de la Mutua, nos viene reclamando de una trabajadora en situación de IT, devolu... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
14:26 D) ATMGTNET #114293 (RESUELTA): COPIAR ORDENANZAS: copiar ordenanzas MARIA JESUS MARIA JESUS
14:14 P) GIT_WEB #114292 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días.
Me comunican de Villanueva del Pardillo que ha dejado de funcionar la carpeta tribut... MIGUEL ANGEL OLIVARES
14:13 D) ATMGTNET #114289 (RESUELTA): PROBLEMAS ERRORES BASE DE DATOS: problemas errores base de datos - estoy cogiendo copia de seguridad RAUL MARTIN
14:12 B) ATMNOMINET #114291 (RESUELTA): DIFERENCIA DE RETENCIONES EN EL ANUAL.: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
 
Buenos días y Feliz Año.
&... ADORA MARTÍNEZ BLEDA
14:06 B) ATMNOMINET #114287 (RESUELTA): MODELO 190: Asesoramiento en tramitación y generación de fichero 190 para AEAT EDUARDO GONZALEZ GARNACHO
14:05 A) ATMCONTANET #114290 (RESUELTA): SOLICITUD DE RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Buenos días,
 
Necesitamos nuevo código de licencia para renovar las siguie... CAU PARACUELLOS DEL JARAMA: IÑAKI
13:57 A) ATMCONTANET #114295 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA Y OTRAS DUDAS: Como crear un anticipo de caja y que diferencias ahi con un pago a justificar. 
Crea el anticipo. 
Sacar ... CARMEN TESORERIA
13:55 A) ATMCONTANET #114286 (RESUELTA): ALTA DE UN TERCERO: Tiene que contabilizar una fianza y el tercero no está dado de alta. No puede crear terceros. 
 
E... MONTSE M
13:43 P) GIT_WEB #114284 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO: Buenos días,
Me pongo en contacto con vds. porque tengo el programa de gestión tributaria ... URBANISMO@AYTOVALDEMORILLO.COM -
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114164: QUITAR BANNER COSITAL.ES: Muchas gracias, un saludo
El El lun, 3 ene 2022 a las 13:19, escribió: ISABEL MONEO
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114164: QUITAR BANNER COSITAL.ES: Buenos dias Isabel, 
Ya está quitado el banner 
Un saludo Jorge Vazquez
13:32 D) ATMGTNET #114283 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO RECAUDACION.: BUENOS DIAS, 
NECESITO HABLAR CON ALGUIEN DE RECAUDACION. 
MI TELEFONO 926-870048/926-870027.
VICTORIA GOMEZ PADILLA
13:29 I) CLOUD #114282 (RESUELTA): ERROR ACCESO DON BENITO 15: Buenos días.  
Don Benito 15 da error al acceder a las aplicaciones. Creo que hay que resetear el u... JESÚS PAREJO
13:25 D) ATMGTNET #114280 (RESUELTA): PREGUNTA POR LAS PLUSVALIAS: pregunta por las plusvalias PEDRO TESORERO
13:18 B) ATMNOMINET #114278 (RESUELTA): EJECUTABLE: Vuelve a llamar porque no puede actualizar desde un equipo, le actualizo desde http 
  AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114035: FWD: AMPLIACIÓN CAMPAÑA DESCUENTO 25%: buenos dias Jorge, 
Ya esta creado el submenú y cargado su contenido. 
Un saludo Jorge Vazquez
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114274: ERROR AL GENERAR PADRON CASA NIÑOS ENERO 2022: Fenomenal ya me ha dejado, 
 
Feliz año!!! 
 
 
  Covandonga Barbas
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114274: ERROR AL GENERAR PADRON CASA NIÑOS ENERO 2022: Buenos días Covadonga, feliz año nuevo, 
 
Hemos procedido a crear el ejercicio 2022 y copi... Santiago Ordoño
12:35 P) GIT_WEB #114274 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRON CASA NIÑOS ENERO 2022: Buenos días, 
 
estoy intentado generar el padrón de la casa de niños de enero y me ... COVADONGA BARBAS
12:58 A) ATMCONTANET #114281 (RESUELTA): CONTABILIZAR UNA FIANZA: Le indico como contabilizar una fianza desde operaciones. Ingreso fianza de obra 20 080. 
 
  MONTSE M
12:53 B) ATMNOMINET #114257 (RESUELTA): ERROR ENVÍO NÓMINAS: Me llaman desde ciempozuelos por error a la hora de enviar nóminas, indico que actualicen todos los equipos pa... AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
12:51 C3) ATMSEDE #114277 (DESCARTADO): CAIDA REITERADA SEDE ELECTRONICA: CAIDA REITERADA EN EL DIA DE HOY DE LA SEDE ELECTRONICA Y PASARELA DE PAGO. LA PRIMERA VEZ , SOBRE LAS 11 Y SE CONSIG... JORGE MANUEL SÁNCHEZ DE GEA
12:50 C) ATMGERES SOLICITUD #114210: DELEGACIÓN SECRETARIO ACCTAL. ENERO 2022: Buenos días.
No funciona la delegación de firma en el Secretario Acctal. Incidencia 114210.
Saludo... LUIS FELIPE RUEDA LUIS
12:48 C) ATMGERES SOLICITUD #114210: DELEGACIÓN SECRETARIO ACCTAL. ENERO 2022: 
Buenos días. 
 
Parece que no se ha resuelto la incidencia. No llegan las firmas al Secret... LUIS FELIPE RUEDA LUIS
09:43 C) ATMGERES SOLICITUD #114210: DELEGACIÓN SECRETARIO ACCTAL. ENERO 2022:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 C) ATMGERES #114210 (RESUELTA): DELEGACIÓN SECRETARIO ACCTAL. ENERO 2022: ES URGENTE HACER LA DELEGACIÓN DE LA SECRETARIA GENERAL AL SECRETARIO ACCIDENTAL DE LA CORPORACIÓN (LUI... LUIS FELIPE RUEDA LUIS
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #114244: CADUCIDAD LICENCIA PADRON: 
 
NECESITO LA LICENCIA DE PADRÓN ES URGENTE PORQUE TENGO QUE ENVIAR UN FICHERO HOY, MUCHAS GRACIAS. ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
10:34 E) ATMPMH #114244 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA PADRON: HA CADUCADO LA LICENCIA DEL PROGRAMA PADRON, ES MUY URGENTE, GRACIAS ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
12:50 A) ATMCONTANET #114279 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Me pide Álvaro de Diego que me ponga en contacto con ella, no puede ver las aplicaciones en 2022 y acaba de co... CARMEN SANCHEZ ROMERO
12:47 D) ATMGTNET #114276 (RESUELTA): PROBLEMAS BONIFICACIONES Y ORDENANZAS: problemas bonificaciones y ordenanzas ANA M. OLMEDO
12:43 J) FISCALIZA LICENCIAS #114269: CADUCIDAD LICENCIA FISCALIZA: TE FACILITO LA LICENCIA DE FISCALIZA, SI TIENES ALGUN PROBLEMA LLAMA POR TELEFONO A LA CENTRAL. 
 
<img s... Anónimo
12:07 J) FISCALIZA #114269 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA FISCALIZA: BUENOS DIAS HA CADUCADO LA LICENCIA DEL PROGRAMA FISCALIZA, NECESITO LA NUEVA LICENCIA. UN SALUDO ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
12:38 D2 ) ATMMULTAS #114275 (RESUELTA): PROBELMAS CON UN SEP: probelmas con un sep LUISA GARCIA VILLA
12:26 P) GIT_WEB #114272 (DESCARTADO): DIRECCION: AVENIDA DE VALLADOLID, 5: En la anterior migración de Infaplic a Atm, por error se asigno la dirección del asunto a multitud de c... JAVIER VIVAS
12:21 A) ATMCONTANET #114271 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Y CONFIRMARLA ANTONIA SAN ROMAN
12:19 D) ATMGTNET #114273 (RESUELTA): ACTUALIZACION PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA AÑO 2022: Buenos días.,
En el Ayuntamiento de Villamanta utilizamos el programa GESTIÓN TRIBUTARIA p... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
12:14 B) ATMNOMINET #114248 (RESUELTA): BAJA TRABAJADOR: No sabe como dar de baja a un trabajador por jubilación. Le enseño desde el programa y ya le guio para ... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
12:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #114266: SEDE ELECTRONICA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
11:43 C3) ATMSEDE #114266 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA: Muy buenas Iñigo, Referente a la ticket anterior. Cuando hago los cambios no encuentro ningún bot&oacut... FABIAN .
11:48 D) ATMGTNET #114268 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA 2022: IMPORTANTE: INCIDENCIA 114259 RESUELTA. No es necesaria la asistencia de los técnicos. Al parecer cuando se in... MARIO ANDRES PIEDELOBO GARCIA
11:37 P) GIT_WEB #114267 (RESUELTA): NUEVO TPV VIRTUAL AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS: Buenos días, feliz año!
Se han puesto en contacto con nosotros desde Unicaja para comunica... PABLO CAMPOS
11:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #114214: SIN ACCESO AL PROGRAMA, ERROR A ENTRAR EN EL CERTIFIDADO DIGITAL: Buenos días de nuevo Oscar, 
 
Te respondo como te decía vía telefóni... Iñigo Puentes Sanchez
09:35 C) ATMGERES #114214 (RESUELTA): SIN ACCESO AL PROGRAMA, ERROR A ENTRAR EN EL CERTIFIDADO DIGITAL: No puedo entrar en el programa, cuando marco acceder con certificado digital, me aparece una pantalla que pone "... OSCAR CAMPO SANTILLÁN
11:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #114246: FIRMA SECRETARIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
10:38 C) ATMGERES #114246 (RESUELTA): FIRMA SECRETARIA: necesitamos que se incluya a la nueva secretaria para poder realizar su firma ya que el anterior secretario se ha jub... SARAY VARGAS
11:36 C3) ATMSEDE SOLICITUD #114236: PERFIL DEL CONTRATANTE: Hay que entrar con algún usuario especfico por tema de permisos? FABIAN .
11:35 C3) ATMSEDE SOLICITUD #114236: PERFIL DEL CONTRATANTE: Cuando hago los cambios no encuentro ningun boton para guardarlos y si cierro con la X de la ventana no me los guard.... FABIAN .
11:16 C3) ATMSEDE SOLICITUD #114236: PERFIL DEL CONTRATANTE: Buenos días Fabian, 
 
Según lo hablado por teléfono te paso por escrito y con captu... Iñigo Puentes Sanchez
10:48 C3) ATMSEDE SOLICITUD #114236: PERFIL DEL CONTRATANTE: Muy buenas,  
 
Nos indican que esta es la definitiva. Las anteriores url a las que se quiere rediri... FABIAN .
10:40 C3) ATMSEDE SOLICITUD #114236: PERFIL DEL CONTRATANTE: Perdon de nuevo, a este link: 
https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/b1/04_SjzQ0MjMwN7QwNDTWj9CPyks... FABIAN .
10:39 C3) ATMSEDE SOLICITUD #114236: PERFIL DEL CONTRATANTE: Perdon, que vaya a este link  
 
https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/b1/jY7LDoIwEEW_xQ... FABIAN .
10:37 C3) ATMSEDE SOLICITUD #114236: PERFIL DEL CONTRATANTE: Muy buenas,  
 
Referente a la petición anterior. Lo que queremos es que cuando pinchan ... FABIAN .
10:15 C3) ATMSEDE #114236 (RESUELTA): PERFIL DEL CONTRATANTE: Buenos días, Nos hemos dado cuenta que en nuestra sede electrónica, en el apartado del Perfil del contr... FABIAN .
11:28 G) ATMARCHIVO #114264 (RESUELTA): DUDAS DE PALOMA DE ARCHIVO: dudas de Paloma de archivo JAVIER RAMOS RAMOS
11:24 B) ATMNOMINET #114263 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada. Le da error a la hora de saca un cuaderno34 de un trabajador que no cobró nómina de Dic... EVA MARIA HIDALGO BARROSO
11:23 B) ATMNOMINET #114262 (RESUELTA): LENTITUD EXTREMA EN EL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN NOMINET DESDE QUE TRABAJAMOS EN LA NUBE: LENTITUD EXTREMA EN EL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN NOMINET DESDE QUE TRABAJAMOS EN LA NUBE, VUESTRO COMPA&... LUISA FERNANDA CANTÓN DE LA OSA CANTÓN DE LA OSA
11:22 A) ATMCONTANET #114265 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PIDEN LAS INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL 2020 CARMEN DIAZ DIAZ
11:17 A) ATMCONTANET #114260 (RESUELTA): ABRIR EL 2022, COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA PRORROGA Y PASAR HISTÓRICOS: Abrir el 2022, copiar simulación del presupuesto para prorroga y pasar históricos GEMMA MORENO VILLARIN
11:11 C) ATMGERES #114259 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA 2022: Necesito ayuda urgente para asignar los intereses de demora para el año 2022. La aplicación por alg&uac... MARIO ANDRES PIEDELOBO GARCIA
11:09 A) ATMCONTANET #114261 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO. CAROL AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
11:08 A) ATMCONTANET #114258 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA LA CONEXION AL EQUIPO DE PEDRO PARA REMITIR LA CUENTA GENERAL 2020 SONIA VERGARA
11:04 D) ATMGTNET #114256 (RESUELTA): AVISO NUEVA ACTUALIZACION: NO PERMITE LA ACTUALIZACION ALBERTO MARTIN
11:02 A) ATMCONTANET #114270 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2022-COPIAR SIMULACION: . ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:58 A) ATMCONTANET #114255 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS: . ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:56 D) ATMGTNET #114253 (RESUELTA): TEMAS PENDIENTES VARIOS MUNICIPIOS: temas pendientes varios municipios PEDRO PRADILLO
10:55 A) ATMCONTANET #114254 (RESUELTA): APERTURA CONTABILIDAD 2022:  
Buenos días,.
Primeramente: FELIZ AÑO 2022 a todo ese gran equipo de ATM-... JAVIER LOPEZ GARCIA
10:55 D) ATMGTNET #114252 (RESUELTA): GESTIONES MIGRACIÓN MULTAS LEGANÉS: gestiones migración multas Leganés DAVID GÓMEZ SUÁREZ
10:46 B) ATMNOMINET #114251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO APLICACION: Necesito de manera URGENTE el código para acceder a la aplicación, gracias BELEN TABORDA ALVAREZ
10:43 I) CLOUD #114249 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO ACCESO AL CLOUD: Buenos días Necesitamos una tutoría para implementar los expedientes electrónicos, con la firma ... DIANA CAMINAL
10:41 D) ATMGTNET #114250 (RESUELTA): RV: ERROR AL GENERAR REMESA DE CONCEPTO 027: RESUELTO, no hace falta que llaméis… solucionado.
Gracias de todas formas.
&nbsp... BENI LOZANO REAL
10:39 E) ATMPMH CONSULTA #114247: GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES DE 2021. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO AL INE DE FICHERO 122: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
10:37 E) ATMPMH #114247 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES DE 2021. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO AL INE DE FICHERO 122: Gestión de ficheros de errores de 2021. Generación, validación y envío al INE de fichero 122 RUFINO SANCHEZ PALOMARES
10:36 C) ATMGERES #114245 (DESCARTADO): LICENCIA CADUCADA: Solicito acceso programa ATM GERES COMPLETA por licencia caducada CHARO CAMPILLO
10:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #114212: FIRMA SECRETARIA: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
09:33 E) ATMPMH #114212 (RESUELTA): FIRMA SECRETARIA: HEMOS CAMIBIADO DE SECRETARIA POR JUBILACIÓN Y EN LOS CERTIFICADOS NOS APARECE EL ANTIGUO SECRETARIO, ¿... SARAY VARGAS
10:28 C) ATMGERES #114241 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: necesito nuevos códigos para GERES ISMAEL MARTIN HERNAN
10:27 D) ATMGTNET #114240 (RESUELTA): NECESITO NUEVA LICENCIA ATMGT: LICENCIA ATMGT MARIA BASANTA CAGIGAL
10:26 B) ATMNOMINET #114234 (RESUELTA): VARIAS: Cierre calculo definitivo y subida de nóminas. 
 
Grabación de it en programa y sistema red AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
10:25 D) ATMGTNET #114243 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA DE CONCEPTO 027: Buenos días, tengo problemas al hacer una remesa del concepto 027   ESCUELA INFANTIL
Por fav... BENI LOZANO REAL
10:25 C) ATMGERES #114239 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: necesito nuevos códigos para GERES PALOMA JAEN
10:24 D) ATMGTNET #114238 (RESUELTA): CLAVE LICENCIA: Buenos días. Necesitamos que nos envíen, a la mayor brevedad posible, la clave de Licencia del Programa... JUAN PABLO GARCÍA GONZÁLEZ
10:22 C) ATMGERES #114242 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS ATM:  
Buenos días,
 
Solicitamos que nos facilitéis las licencia... CAU PARACUELLOS DEL JARAMA: IÑAKI
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114142: FICHERO DE EMBARGOS AEAT: HOLA ROSA ME HAN DICHO EN LA CENTRALITA QUE ESTAS DE VACACIONES CUANDO ESTES DE VUELTA LLAMAME AL 675 513 753 Y LO VE... David Gómez Suárez
10:13 C) ATMGERES #114235 (RESUELTA): GERES: SOLICITUD NUEVA LICENCIA GERES BEGOÑA GONZALEZ PELAZAS
10:09 C) ATMGERES #114233 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA: renovar licencia JAVIER DIAZ SANCHEZ
10:08 A) ATMCONTANET #114237 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO SERGIO FERNANDEZ
10:06 A) ATMCONTANET #114232 (RESUELTA): LICENCIA DE CONTABILIDAD: ME PIDE POR CORREO LA LICENCIA DE CONTABILIDAD. LA GENERO Y SE LA DOY ANA MARIA LUENGO
10:05 G) ATMARCHIVO #114230 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: La licencia de ATM Archivo ha caducado y necesito la nueva. BARBARA PEÑA
10:05 A) ATMCONTANET #114231 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA PORQUE NO SABIA DONDE METER LA LICENCIA DE FISCALIZA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:52 G) ATMARCHIVO #114228 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Licencia caducada GEMA BENITO MEDINA
09:51 A) ATMCONTANET #114229 (RESUELTA): APERTURO 2022 ATMCONTA: Buenos días,
 
Necesitamos realizar la apertura provisional del ejercicio 2022 en ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:51 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114220: CADUCIDAD DE LICENCIA: Facilito licencia de contabilidd 
664974 / 4a4e73 / 753552 / 38673d 
 
Un saludo. Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET #114220 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días. Se nos ha caducado la licencia de activación de ATM Conta, necesitamos introducir una nuev... SARA RODRÍGUEZ
09:50 C) ATMGERES #114227 (RESUELTA): LICENCIA: Nos habeis enviado una imagen con la nueva licencia de geres pero es tan pequeña que es imposible ver los cara... ALICIA DIEZ PEREZ
09:50 B) ATMNOMINET #114226 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días Necesito una licencia del programa de nóminas. Muchas gracias Un saludo Feliz Año Nuevo ALMUDENA ROSADO
09:49 A) ATMCONTANET #114225 (RESUELTA): APERTURA DE LA CONTABILIDAD EJERCICIO 2022: NECESITO REALIZAR LA APERTURA DEL EJERCICIO DE CONTABILIDAD 2022, YA HE REALIZADO LA COPIA DE LA SIMULACION PARA EL P... FRANCISCO JAVIER GARCIA CARBONELL
09:48 A) ATMCONTANET #114224 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Se solicitan los códigos por la caducidad de la licencia (Provincia 35 - Municiipio - 004 - Subentidad 0001) NIEVES RODRIGUEZ
09:47 A) ATMCONTANET #114223 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días. Estoy intentando contactar con vosotros por teléfono pero, una vez terminada la locuci&oac... ALMUDENA ROSADO
09:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #114184: SOLICITUD LICENCIA: Es imposible ver los dígitos MARIA ISABEL PÉREZ SEGOVIA
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #114184: SOLICITUD LICENCIA: Hola buenas, te adjunto las licencias que has solicitado. Miguel Trapero Rosa
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #114184: SOLICITUD LICENCIA: perdon , pero llevo llamando desde las 8 de la mañana me salta el contestador y he estado esperando mas de 5 minut... MARIA ISABEL PÉREZ SEGOVIA
08:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #114184: SOLICITUD LICENCIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
08:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #114184: SOLICITUD LICENCIA: Hola Buenos días, para obtener la licencia del programa tiene que llamar al 91 308 07 77 y mi compañera... Miguel Trapero Rosa
08:23 C) ATMGERES #114184 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA: Necesito solicitud de licencia , es urgente gracias MARIA ISABEL PÉREZ SEGOVIA
09:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114194: CADUCIDAD LICENCIA CONTA: BUENOS DIAS, FACILITO LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: 
62586D / 51446C / 6A4E30 / 6B673D 
 
... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET #114194 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CONTA: HA CADUCADO LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
09:44 A) ATMCONTANET #114221 (RESUELTA): NO HAN ENTRADO FACTURAS DESDE EL 1 DE ENERO DE 2022: Acabo de introducir el número de licencia en ATMConta y cuando he ido al módulo de facturas, no ha entr... MONTSE GOMIS
09:41 C) ATMGERES #114219 (RESUELTA): LICENCIAS CADUCADAS: NECESITO LA NUEVA LICENCIA COMPLETA PARA REGISTRO Y EXPEDIENTES, YA QUE AHORA MISMO NO PODEMOS TRABAJAR. POR FAVOR EN... MARISA PLAZA
09:39 C) ATMGERES #114218 (RESUELTA): CONTRSEÑA: NECESITAMOS CONTRASEÑA PARA PODER REGISTRAR FACTURAS PILAR .
09:39 E) ATMPMH CONSULTA #114215: GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES IA.B21, GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO AI.122: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
09:36 E) ATMPMH #114215 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES IA.B21, GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO AI.122: Gestión de fichero de errores IA.B21, Generación, validación y envío de fichero AI.122 JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
09:39 A) ATMCONTANET #114217 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA DOY LA LICENCIA DE TODAS SUS APLICACIONES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:38 D) ATMGTNET #114216 (RESUELTA): PROBLEMAS C60 DUPLICADOS: PROBLEMAS C60 DUPLICADOS JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #114202: NECESITO NUEVA LICENCIA ATMGERES: Buenos días. 
 
Como hemos gestionado por teléfono, hemos proporcionado todos los permisos ... Marcos Ayuso Gutierrez
09:10 C) ATMGERES #114202 (RESUELTA): NECESITO NUEVA LICENCIA ATMGERES: licencia ATMGERES caducada MARIA BASANTA CAGIGAL
09:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114209: LICENCIA PROGRAMA ATM CONTABILIDAD: Buenos días Javier, 
 
Aquí tienes la licencia: 
 
765144 - 705061 - 4C6672 - 5... Mónica Acevedo Sanz
09:26 A) ATMCONTANET #114209 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA ATM CONTABILIDAD: Nos ha caducado la licencia y nos pide una nueva los datos de la Entidad 28 160 0001 JAVIER RODRIGO CANO
09:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114205: CLAVES CADUCADAS: LICENCIA DE CONTABILIDAD :  467450 / 77512F / 64782F / 51343D 
 
LICENCIA RECAUDACION: 344353 / 6872... Anónimo
09:17 A) ATMCONTANET #114205 (RESUELTA): CLAVES CADUCADAS: Buenos dias, tenemos las licencias caducadas de recaudacion. contabilidad, padrón y registro. CECILIA BERLANGA
09:34 Q) ERRORES APLICACIONES #114213 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DEL CARMEN MARTIN FERNANDEZ
09:32 C) ATMGERES #114222 (RESUELTA): CLAVE GERES: Buenos días.
Necesitamos que nos envíen, a la mayor brevedad posible, la clave de Licencia... JAVIER LOPEZ GARCIA
09:31 D) ATMGTNET #114211 (RESUELTA): ERROR: Código de Error: -20 - Caducidad FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ
09:26 A) ATMCONTANET #114207 (RESUELTA): RECORDAR COMO EFECTUAR LA PRORROGA DEL PRESUPUESTO: Recordar como efectuar la prorroga del presupuesto PILAR ABAD
09:21 B) ATMNOMINET #114206 (RESUELTA): ENVÍO RECIBOS NÓMINAS A LOS TRABAJADORES POR EMAIL: DESDE QUE TRABAJAMOS EN LA NUBE NOMINET NO ME PERMITE ENVIAR LOS RECIBOS DE LAS NÓMINAS A LOS TRABAJADORES POR... LUISA FERNANDA CANTÓN DE LA OSA CANTÓN DE LA OSA
09:15 C) ATMGERES #114203 (DESCARTADO): SOLICITUD LICENCIA: Solicito licencia, estoy llamando desde las 8 al teléfono 913080777 y salta el contestador, y después n... MARIA ISABEL PÉREZ SEGOVIA
09:14 C) ATMGERES #114204 (RESUELTA): LICENCIAS ATM: Buenos días.
Estamos pendiente de obtener licencias de atm geres  para registro y expediente... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
09:09 A) ATMCONTANET CLOUD #112462: SOLICITUD DE USUARIO PROPIO DE CLOUD PARA CONTABILIDAD: Perdona Elena,
 
Ya me funciona correctamente.
 
Muchas gracias,
Un saludo... ANA SANTOS
09:08 D) ATMGTNET #114201 (RESUELTA): LICENCIA: Necesito la licencia de AtmGt, los datos son 28 145 001 RUBÉN HERRERO
09:07 A) ATMCONTANET #114200 (RESUELTA): CONTA 2022: Cuando abres la conta y seleccionas el desplegable de ejercicios no está creado el 2022. No tengo ni idea de c... TAMARA GARCIA MARISCAL
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114012: DEUDA QUE ESTA APROBADA: Hola Mª Jesús, feliz año. Veo esta incidencia ahora pero creo que ya está solventado. Creo que era un error puntua... MARIANO AGUIRRE
09:05 J) FISCALIZA #114198 (RESUELTA): NECESITO Nº DE LICENCIA: Por favor, para entrar en la aplicación, necesito el nº de licencia, gracias. MONTSE GOMIS
09:03 C) ATMGERES #114197 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA GERES: HA CADUCVADO LA LICENCIA DEL PROGRAMA GERES ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
09:03 D2 ) ATMMULTAS #114199 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEREO PUNTOS: INCIDENCIA CODIGO RCI - 1051 NO HAY NINGUNA SANCION DEFINIDA PARA LOS DATOS INDICADOS - VERIFIQUE QUE LOS DATOS APORT... BEATRIZ LOPEZ CANTERO
09:02 D) ATMGTNET #114196 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: CÓDIGO DE ERROR:20 CADUCIDAD ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114130: DATOS AVISO AGUA NOVÉS: Buenos días Isabel, 
 
¿A qué te refieres con qué no indica el objeto tributa... Javier Muñoz
09:01 C) ATMGERES LICENCIAS #114188: CADUCIDAD LICENCIA: Hola buenos días, para obtener el nuevo código de licencia debe de llamar al 91 308 07 77 y mi compa&nt... Miguel Trapero Rosa
08:34 C) ATMGERES #114188 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: CODIGO PARA NUEVA LICENCIA REDONDO LOPEZ Mª CARMEN
09:00 D) ATMGTNET #114195 (RESUELTA): MANTENIMIENTO ORDENADOR: mantenimiento ordenador ALVARO FERNANDEZ
08:56 C) ATMGERES SOLICITUD #114187: LICENCIAS CADUCADAS: Hola, para obtener las nuevas licencias de los programas debe llamar al 91 308 07 77 y mi compañera de central... Miguel Trapero Rosa
08:27 C) ATMGERES #114187 (RESUELTA): LICENCIAS CADUCADAS: Buenos dias, han expirado las licencias de todos los programas. Necesitamos nuevas. FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
08:54 D) ATMGTNET #114192 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA RECAUDACION: nECESITO renovar licencia RECAUDACION JAVIER DIAZ SANCHEZ
08:48 C) ATMGERES #114191 (RESUELTA): PIDE NUMERO DE NUEVA LICENCIA: necesitamos número de nueva licencia, al abrir la aplicación VIRGINIA Y MAITE .
08:46 C) ATMGERES #114193 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA:  
Buenos días:
 
Les comunico la CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE Recaud... LAURA RABOSO
08:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #113789: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS GIT: Buenos días Paco, 
 
Acabamos de activar los trámites como comentamos. 
 
Un sa... Javier Muñoz
08:39 D) ATMGTNET #114189 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA APLICACIÓN: Buenos días se ha caducado licencia. No puedo acceder a la aplicación de recaudación. RAUL MARTIN BARRACHINA
08:39 C) ATMGERES #114190 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA ATMGERES COMPLETA AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA: Buenos días
Escribo para comunicarles que ha caducado la licencia según asunto
U... CHARO CAMPILLO
08:26 A) ATMCONTANET #114186 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA: SOLICITUD LICENCIA ATMCONTANET ALICIA CALERO
08:24 A) ATMCONTANET #114185 (RESUELTA): LICENCIAS DE ACTIVACIÓN: Buenos días, Necesito que me deís las licencias de activación de CONTA, NOMINET, y GERES. Muchas... MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
08:21 A) ATMCONTANET #114183 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA: SOLICITUD LICENCIA ATMCONTANET ALICIA CALERO MARTINEZ
08:10 Q) ERRORES APLICACIONES #114182 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA BELÉN HERRANZ AMBITE

02/01/2022

18:56 D) NOMINAS #114181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01720 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2021/01543: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 02/01/2022 18:56:41
Nº de ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:25 B) ATMNOMINET #114180 (RESUELTA): IMPRESION CERTIFICADOS DE EMPRESA: CUANADO SE PROCEDE A IMPRIMIR CERTIFICADO DE EMPRESA DE UN TRABAJADOR DA ERROR CONFOME A LA CAPTUA ADJUNTA. PAQUI MARI CARMEN
11:59 C) CONTABILIDAD #114179 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01695 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESAUCO - ATMGM/2021/01180: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTESAUCO Fecha de envío: 02/01/2022 11:59:39
Nº de expediente: A... GUADALUPE .
11:55 C) CONTABILIDAD #114178 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01696 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESAUCO - ATMGM/2021/01531: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTESAUCO Fecha de envío: 02/01/2022 11:55:20
Nº de expediente: A... GUADALUPE .
11:42 C) CONTABILIDAD #114177 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2021-01697 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2021/01532: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 02/01/2022 11:42:08
Nº de expediente: A... RAQUEL ALAEJOS MONTERO
11:35 C) CONTABILIDAD #114176 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01698 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2021/01470: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 02/01/2022 11:35:38
Nº de expediente: A... GUADALUPE .
11:24 C) CONTABILIDAD #114175 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRESUPUESTO 2021-01115 - AYUNTAMIENTO DE TRABANCA - ATMGM/2021/00996: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRABANCA Fecha de envío: 02/01/2022 11:24:20
Nº de expediente: ATMG... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:17 C) CONTABILIDAD #114174 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01114 - AYUNTAMIENTO DE AHIGAL DE VILLARINO - ATMGM/2021/00997: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AHIGAL DE VILLARINO Fecha de envío: 02/01/2022 11:17:44
Nº de exped... CLIENTES ATM MAGGIOLI
01:34 C) CONTABILIDAD #114173 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01719 - AYTO. PARACUELLOS DE JARAMA - ATMGM/2021/01541: Cliente: AYTO. PARACUELLOS DE JARAMA Fecha de envío: 02/01/2022 01:34:11
Nº de expediente: A... JOSE MEGIAS GONZALEZ
01:08 A) INFORMATICA #114172 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA Fecha de envío: 02/01/2022 01:08:50
Nº de exp... CRISTINA HERRANZ PRADILLO
00:55 H) SERVICIOS RECAUDACION #114171 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2020-00866 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2020/00913: Cliente: AYTO. EL BERRUECO Fecha de envío: 02/01/2022 00:55:14
Nº de expediente: ATMGM/2020/... CLIENTES ATM MAGGIOLI

01/01/2022

18:58 C) ATMGERES LICENCIAS #114170: URGENTE LICENCIA ATMGERES: El codigo del Ayuntamiento es 40 076.
MI teléfono es 677706781.
 
Gracias.
 
... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
18:40 C) ATMGERES #114170 (RESUELTA): URGENTE LICENCIA ATMGERES: Buenas noches de nuevo,
 
Necesito también activar la licencia de ATMGeres.
... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
18:38 D) ATMGTNET #114169 (RESUELTA): URGENTE LICENCIA ATMGT: Buenos días,
 
Necesito activar la licencia de ATMGT, necesito teletrabajar, graci... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
12:32 A) INFORMATICA #114168 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01709 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2021/01536: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 01/01/2022 12:32:34
Nº de expedien... ANA CAPELO BALLESTEROS
12:29 A) INFORMATICA #114167 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01717 - AYUNTAMIENTO DE ORGAZ - ATMGM/2021/01495: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ORGAZ Fecha de envío: 01/01/2022 12:29:19
Nº de expediente: ATMGM/2... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:00 A) ATMCONTANET #114166 (RESUELTA): INCIDENCIA CUENTA GENERAL DE 2020: Buenos días:
     La Junta de Gobierno Local del pasado 17/01/2021 se ha inte... SECRETARIA AYUNTAMIENTO
08:57 A) ATMCONTANET #114165 (DESCARTADO): INCIDENCIA CUENTA GENERAL DE 2020: Buenos días:
     La Junta de Gobierno Local del pasado 17/01/2021 se ha inte... SECRETARIA AYUNTAMIENTO

31/12/2021

11:17 P) GIT_WEB #114164 (RESUELTA): QUITAR BANNER COSITAL.ES: Buenos días,
Necesitamos quitar de la web de www.cosital.es, el penúltimo banner de la col... ISABEL MONEO
08:06 A) ATMCONTANET #114163 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación y ajustes nuevos datos AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA
08:04 A) ATMCONTANET #114162 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA: Nueva Licencia ATMCONTA AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA

30/12/2021

20:18 A) ATMCONTANET MEJORAS #113941: CONTROL DE FIRMA EN TRANSFERENCIAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Daniel Álvarez Mateos
20:17 A) ATMCONTANET MEJORAS #113941: CONTROL DE FIRMA EN TRANSFERENCIAS: Buenas tardes Xicu 
 
Esta mejora irá incluida en una próxima actualización. Cierro ... Daniel Álvarez Mateos
17:29 D) ATMGTNET #114161 (RESUELTA): GRABCION ORDENANZAS JUMILLA: grabcion ordenanzas Jumilla DAVID GÓMEZ SUÁREZ
16:32 A) ATMCONTANET #114159 (RESUELTA): PRORROGA DEL PRESUPUESTO AL 2022 Y TRASPASO DEL HISTORICO: Buenas tardes, he prorrogado el presupuesto pero para hacer el traspaso del histórico necesito preguntar una c... JACOBO CHICO
15:05 P) GIT_WEB CONSULTA #114050: NOTIFICACIONES RESPONSABILIDAD SOLIDARIA: Buenos días Asun, la semana que viene estoy de vacaciones, vuelvo el día 10, así que recu&eacute... Cristina Salmeron
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #114050: NOTIFICACIONES RESPONSABILIDAD SOLIDARIA: Bueno Cristina, muchas gracias.
Tenían que salir hoy así que envié las que tenía firmadas (las que saqué d... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #114050: NOTIFICACIONES RESPONSABILIDAD SOLIDARIA: Buenos días, siempre que se hace una emisión de cartas desde la cualquier parte de la aplicación... Cristina Salmeron
14:38 D) ATMGTNET #114158 (RESUELTA): PROBLEMAS 4 PLAZOS QUE NO ENTRAN EN EL FICHERO DE DOMICILIADOS: problemas fraccionamientos JAVIER DIAZ SANCHEZ
14:15 D) ATMGTNET #114157 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA: dudas contabilización automática ANA ISABEL ROJAS
14:00 D) ATMGTNET #114156 (RESUELTA): CONSULTA DUDAS TASAS: consulta dudas tasas OLGA PLA BACIERO
13:49 D) ATMGTNET #114155 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA CONTABLE A COBRO: cambiar fecha contable a cobro JAVIER RAMOS RAMOS
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114151: FACTURAS QUE NO SE DESCARGAN DE GESTIONA: Hola Jose 
 
Resumiendo lo que hemos hablado por teléfono, en principio habría que esp... Daniel Álvarez Mateos
12:33 A) ATMCONTANET #114151 (RESUELTA): FACTURAS QUE NO SE DESCARGAN DE GESTIONA: Buenos días, Tenemos varias facturas descargadas en Gestiona desde FACe que no aparecen en la contabilidad. Se... JOSÉ DE LEÓN ROJAS
13:15 A) ATMCONTANET #114154 (RESUELTA): URGENTE - APERTURA DE LA CONTABILIDAD PARA EL AÑO 2022: Urgente - Ayuda para la Apertura de la contabilidad para el año 2022 MARIA LUISA GOMEZ MADRID
12:47 A) ATMCONTANET #114153 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD.: Buenos días:
Al observar en el ángulo inferior derecho de la pantalla el mensaje “So... RAFAEL MARCOS
12:34 Q) ERRORES APLICACIONES #114152 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... NATALIA DE LA PEÑA RODRIGUEZ SANCHEZ
12:22 A) ATMCONTANET #114150 (RESUELTA): MODULO CONTRATOS MENORES: Buenos dias, Les escribo para que me expliquen si contabilizo un contrato menor en el modulo de contratos¿ no ... FERNANDO SANCHEZ PARRES
12:21 B) ATMNOMINET #114149 (RESUELTA): FINIQUITO: Me llama porque ha hecho un finiquito habiendo pagado ya la nómina y no le salen unos variables que quer&iacut... MARIA DEL MAR VIGIL
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #114149: FINIQUITO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:11 D) ATMGTNET #114148 (RESUELTA): PARA TEMAS DE CERTIFICADO: PARA TEMAS DE CERTIFICADO JUAN RAMÓN ROMERO GONZÁLEZ
12:03 D) ATMGTNET #114147 (RESUELTA): DUDAS CONFIGURACION TPV: DUDAS CONFIGURACION TPV JAVIER RAMOS RAMOS
12:02 D) ATMGTNET #114146 (RESUELTA): DUDAS RECIBOS TPV: DUDAS RECIBOS TPV MARCOS CERVANTES CARRILLO
12:01 G) ATMARCHIVO #114145 (RESUELTA): DUDAS TIPOS DOCUMENTALES Y MODIFICACIONES: DUDAS TIPOS DOCUMENTALES Y MODIFICACIONES JAVIER RAMOS RAMOS
11:58 G) ATMARCHIVO #114144 (RESUELTA): TUTORIA ARCHIVO: TUTORIA ARCHIVO ESPERANZA GARCÍA
11:46 D) ATMGTNET #114143 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE HABIENDO SIDO PAGADA POR FRACCIONAMIENTO: PAGO MEDIANTE FRACCIONAMIENTO DE LICENCIA URBANISTICA A NOMBRE DE RODILANA MARTIN JESUS 71126550Q, FIGURA PENDIENTE TOÑI GARCÍA GÓMEZ
11:44 D) ATMGTNET #114142 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO DE EMBARGOS AEAT: Es la primera vez que genero este fichero y necesitaría ayuda ROSA GODINO
11:28 D) ATMGTNET #114141 (RESUELTA): BORRAR UN REMESA: borrar un remesa BEATRIZ CAÑADAS BUSTO
11:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #114137: PERDIDA PERFIL USUARIO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:39 C) ATMGERES #114137 (RESUELTA): PERDIDA PERFIL USUARIO: Me da error al iniciar porque da error el perfil del cloud 7 MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
11:01 E) ATMPMH #114139 (RESUELTA): DEVOLUCION DE FICHERO ACTUAL EN CURSO.: NECESITO APOYO LOGISTICO, PARA LA SUVIDA DE LOS FICHEROS. RUFINO SANCHEZ PALOMARES
10:47 D) ATMGTNET #114138 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LILLO. EN EL PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA NO ME DEJA DOMICILIAR UN RECIBO PORQUE ME DICE QUE LA CUENTA YA EXISTE.: Buenas Días: Quiero domiciliar un recibo del agua en un número de cuenta y cuando lo voy a dar de alta ... LUIS MANUEL JIMENO
10:07 A) ATMCONTANET #114140 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS APROBACION PRESUPUESTO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:02 B) ATMNOMINET #114135 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ENVIAR NOMINA DE DICIEMBRE.: Buenos Días:
Cuando procedo a enviar la nómina de diciembre de forma masiva a los trabajad... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:56 4- PRESUPUESTOS #114133 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01727 - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA - ATMGM/2021/01547: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA Fecha de envío: 30/12/2021 09:56:31
Nº de exp... BORJA COUSIDO
09:55 D2 ) ATMMULTAS #114132 (RESUELTA): NO SE VE LA INFORMACION DE LA DGT A TRAVES DE ATEX: Con la nueva versión y en los ordenadores que tienen windows 10 la información del vehículo que ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:45 4- PRESUPUESTOS #114131 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01727 - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA - ATMGM/2021/01547: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA Fecha de envío: 30/12/2021 09:44:49
Nº de exp... BORJA COUSIDO
09:42 P) GIT_WEB #114130 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DATOS AVISO AGUA NOVÉS: Buenos días, he visto en los avisos de agua de Novés que faltan datos o los datos no son correctos. ... ISABEL AGUADO
09:40 B) ATMNOMINET #114129 (RESUELTA): FINIQUITOS: Consulta sobre como hacer un finiquito con nómina mensual ya calculada MARIA DEL MAR VIGIL
09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #114123: PROBLEMA EN EL ENVIO DEL FIHERO MENSULA DE MOVIMIENTOS: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
08:53 E) ATMPMH #114123 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL ENVIO DEL FIHERO MENSULA DE MOVIMIENTOS: BUENOS DIAS SOY VICEN ALARCON, DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE, NECESITO URGETEMENTE CONTACTAR CON ALGUIEN DE PADRON... VICENTA ALARCON
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114034: ANULAR COBRO CANTIDAD INCORRECTA EMBARGO AEAT FACTURADO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Alía Álvarez
09:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #114089: GUADALIX SIERRA NO OFRECE FILTRO POR AGENTES: Son las dos cosas, por un lado no filtra por agente, que es la imagen que aporto y por otro se solicita la mejora en ... Mar Puerta Castro
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114127: EXPORTAR LISTADO A EXCELL: Buenos días Elsa, el fichero .csv se abre con excell y luego ya lo puedes grabar tú con la extensi&oacu... Cristina Salmeron
09:02 P) GIT_WEB #114127 (RESUELTA): EXPORTAR LISTADO A EXCELL: Al exportar un listado a excell me genera un fichero con extensión csv en vez de xls. ¿cómo lo s... ELSA LOPEZ GARCIA
09:09 P) GIT_WEB #114128 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A COEX: Al editar plantillas en el expediente tributario no se guardan los cambios realizados sobre la misma cuando durante l... RAFAEL CARLOS GARCÍA CASADO
08:59 A) ATMCONTANET #114134 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO YOLANDA PLAZA
08:58 A) ATMCONTANET #114125 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA LICENCIA ATMFISCALIZA MARIFE GALAN
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #114124: COTIZACION:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
08:54 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE #114126 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Script error.
De... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:35 C) ATMGERES SOLICITUD #114122: SOLICITUD DE CLAVES DE PROGRAMAS POR CADUCIDAD DE LAS MISMAS: Buenos días, Beatriz.  
Las licencias son las siguientes  
 
<table style="border-... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:15 C) ATMGERES #114122 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES DE PROGRAMAS POR CADUCIDAD DE LAS MISMAS: Buenos días Solicitamos las claves de los siguientes programas que tenemos con ustedes, y que están a p... BEATRIZ GALLEGO MARTINEZ
08:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #96504: SOLICITUD DE CLAVES PROGRAMAS: Buenos días
 
Solicitamos las claves de los siguientes programas que tenemos con ustedes, y que es... BEATRIZ GALLEGO MARTINEZ

29/12/2021

17:58 A) ATMCONTANET #114121 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE PRESUPUESTO 2022: Varias consultas sobre la confeccion del presupuesto 2022  
 
Y cambio de apuntes en la contabilidad... BELEN S
17:43 A) ATMCONTANET #114120 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación datos 2021 
29.12.21 - 2h MARIA DEL CARMEN BLANCO
17:41 A) ATMCONTANET #114119 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación datos 2021  
28.12.21 - 5h 
29.12.21 - 3h JOSE MIGUEL GIL VIGUERA
17:10 A) ATMCONTANET #114118 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.: Tiene una fra contabilizada en fase ADO por error no asoció el expediente RC que tenía para este gasto.... AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
16:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #114048: FACTURAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
16:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #114054: HABILITAR FIRMA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
10:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #114054: HABILITAR FIRMA: Buenos dias, Isabel.  
 
¿En qué aplicación necesitas dicha firma? Tenemos regi... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114115: AUTOLIQUIDACIONES VEHICULOS EN LA OVT: Buenas tardes, mira a ver si puedes auto-liquidar desde la OVT. En principio ya deberías poder.  
D... Jose Luis García González
14:37 D) ATMGTNET #114115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIONES VEHICULOS EN LA OVT: Buenos días.
Estamos tratando de dar de alta en la Oficina Virtual Tributaria las autoliquidacion... ANASTASIO PÉREZ
16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #110498: IMPOSIBILIDAD ENTRAR PORTAL DEL EMPLEADO: Hola Enrique buenas tardes, ya esta solucionado el problema que existía para acceder al portal del empleado, e... Miguel Trapero Rosa
16:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114116: ACCESO OVT CON CERTIFICADO PERSONA JURÍDICA: Buenas tardes Anastasio, puedes adjuntar el error que da al hacer las autoliquidaciones. 
 
Muchas g... Jose Luis García González
14:42 D) ATMGTNET #114116 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO OVT CON CERTIFICADO PERSONA JURÍDICA: Otra incidencia.
Cuando tratas de acceder a la OVT con certificado de representante del propio Ayuntamie... ANASTASIO PÉREZ
15:14 D2 ) ATMMULTAS #114112 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA ATEX: Nos podéis echar una mano con este error, no sabemos si es nuestro o del cliente, si es del cliente nos podeis... MAR PUERTA
14:46 D) ATMGTNET #114117 (RESUELTA): CIERRE SEP Y FACTURACIÓN: cierre sep y facturación JAVIER RAMOS RAMOS
14:43 B) ATMNOMINET #114114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO RECIBOS DE SALARIO: Error en el envío de recibos de salario por mail JOSE LUIS ÁLVAREZ
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #114113: COMPLEMENTARIA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:58 B) ATMNOMINET #114113 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Quiere quitar una complementaria, enseño como hacerlo HENAR DOMINGUEZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114036: CLASIFICACIÓN ECONÓMICA ERRÓNEA: Buenos días Pedro, siguiendo tus indicaciones telefónicas, hemos procedido a cambiar para el tributo 03... Cristina Salmeron
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114036: CLASIFICACIÓN ECONÓMICA ERRÓNEA: Buenos días Pedro, ¿el tributo 037- TASA POR OCUPACIÓN SUELO, VUELO, SUBSUELO debe tener la part... Cristina Salmeron
14:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114108: PROBLEMA ELEMENTO TRIBUTARIO Y EPIGRAFE: Fechas
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
13:15 D) ATMGTNET #114108 (RESUELTA): PROBLEMA ELEMENTO TRIBUTARIO Y EPIGRAFE: he dado de alta un nuevo epígrafe VIVIENDA TIPO BAJO A en el concepto ALQUILER y quisiera ponerlo en el elemen... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #114102: CONSULTAS ATMCONTA: Llamo a Nuria y comentamos las dudas que tiene con respecto al nuevo ejercicio contable
<hr />
<p style="font-famil... Nuria Pastor Pérez
12:26 A) ATMCONTANET #114102 (RESUELTA): CONSULTAS ATMCONTA:  Buenos días, tengo varias consultas respecto al cambio de año en Contabilidad y m e gustar&iac... NURIA ZAPICO RIVAS
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #114111: CONTABILIDAD: 
 
 
Tengo un problema con la fase AD, podría ponerse alguien en contacto conmigo para ve... ESMERALDA CUENCA PUERTAS
13:48 A) ATMCONTANET #114111 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Tengo un problema con la fase AD, podría ponerse alguien en contacto conmigo para ver como lo soluciono? Gr... ESMERALDA CUENCA PUERTAS
13:44 B) ATMNOMINET #114110 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada. Cliente indica que no le sale bien un finiquito. Quiere que solo le salga la liquidación de pa... MARIA JESUS SANCHEZ SALCEDO
13:27 P) GIT_WEB #114109 (RESUELTA): DAR DE BAJA AUTOLIQUIDACIONES CON IMPORTE PENDIENTE A CUENTA INFERIOR A 6 €: Buenos días, quisiera saber de qué manera puedo dar de baja autoliquidaciones que tienen pendiente u... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:20 B) ATMNOMINET #114096 (RESUELTA): SUBVENCIONES: Me llama Julia para saber si ha hecho bien las cuentas para pagar al trabajador de una subvención, ense&ntilde... JULIA .
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #114096: SUBVENCIONES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113810: VEHÍCULOS. AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenos días, han estado haciendo pruebas los compañeros de soporte y la sede funciona correctamente, in... Cristina Salmeron
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #114103: ASESORAMIENTO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:30 B) ATMNOMINET #114103 (RESUELTA): ASESORAMIENTO: Recibo mail de Begoña indicando que el secretario-interventor ha intentado contactar conmigo. Emito llamada pe... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
13:02 D) ATMGTNET #114106 (RESUELTA): REMESAS 2022 Y COPIA DE ORDENANZAS: REMESAS 2022 Y COPIA DE ORDENANZAS DIANA MUÑOZ
12:53 B) ATMNOMINET #114090 (RESUELTA): VARIACION TRABAJADOR: Me pregunta Mari sobre el cambio de un trabajador, como es desde el día 1 de enero solo tiene que cambiarlo de... MARIA ASUNCIÓN MARÍN
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #114090: VARIACION TRABAJADOR:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:48 D2 ) ATMMULTAS #114089 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA NO OFRECE FILTRO POR AGENTES: GUADALIX SIERRA No ofrece filtro por agentes  
 
Sería posible que el dato del agente denunci... MAR PUERTA
12:47 B) ATMNOMINET #114086 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS: Proceso los ficheros de cálculos del mes de noviembre en el programa AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
12:40 D) ATMGTNET #114105 (RESUELTA): PARA DUDAS ATMGT: PARA DUDAS ATMGT OLGA PLA BACIERO
12:31 G) ATMARCHIVO #114104 (RESUELTA): PARA MAÑANA DAR TUTORIA: PARA MAÑANA DAR TUTORIA ESPERANZA GARCÍA
12:30 D) ATMGTNET #114101 (RESUELTA): PROBLEMA C19 FRACCIONAMIENTOS: TENGO PROBLEMA AL REALIZAR EL C19 DE FRACCIONAMIENTOS JAVIER DIAZ SANCHEZ
12:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #114099: ERROR EN INTRODUCCIÓN FACTURA: Buenos dias. Manuel. Depende de su procedencia.  
 
1. Si la factura ha sido registrada en FACe no q... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:09 C) ATMGERES #114099 (RESUELTA): ERROR EN INTRODUCCIÓN FACTURA: BUENOS DÍAS, HAN COMETIDO UN ERROR EN LA INTRODUCCIÓN DE LOS DATOS DE UNA FACTURA, SE PUEDE MODIFICAR E... MANUEL GONZALEZ POZO
12:17 D) ATMGTNET #114100 (RESUELTA): DUDAS SEP Y MONTAR CODIGOS DE BARRAS EN DOS ORDENADORES: DUDAS SEP Y MONTAR CODIGOS DE BARRAS EN DOS ORDENADORES MARIA JESUS MARIA JESUS
11:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #113631: COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: Se procede de la misma forma que en otros meses, lo unico que la aplicacion ATMGT cuando encuentra débito... Vicente Gómez Peña
10:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #113631: COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: Hola Vicente, comunicas
He hablado con Puerto. En resumen ella quiere
PODER IDENTIFICAR los cobros... PEDRO SERRANO
11:58 A) ATMCONTANET #114098 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO CONSULTA AYTO LEDAÑA: Secretario nuevo le indico como contabilizar un RC y como dar de alta la aplicación presupuestaria que va a us... DELEGACION DE CUENCA
11:36 C) ATMGERES #114095 (RESUELTA): ESCÁNER: NECESITO QUE ME CONFIGUREIS EL ESCÁNER EN GENER ALEJANDRO FERNÁNDEZ GÓMEZ
11:35 B) ATMNOMINET #114097 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SACIALES: Buenos días
 
Nuevamente dan error los ficheros de la Tesorería de la Segur... BEATRIZ GARCÍA ALFARO
11:22 D) ATMGTNET #114094 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - AREA RECAUDACION - SANCIONES DE TRAFICO: Buenos días,
 
ATEX, no funciona correctamente, y no puedo cargar los nuevos titul... OFICINA DE RECAUDACIÓN
11:18 B) ATMNOMINET #114084 (RESUELTA): FICHERO CRA: Envío Cra de noviembre,  
 
descarga ficheros FIE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
11:17 C) CONTABILIDAD #114093 (RESUELTA): PRESUPUESTO ATMGM/2021/00744: <ul>
<li>Revisión y clasificación de todas las operaciones con repercusión contable</li>
<li... DOLORES CASARES ROBLES
11:09 D2 ) ATMMULTAS #114092 (RESUELTA): DUDAS PERFILES, EJECUTIVA Y DERIVACIONES DE DEUDA: DUDAS PERFILES, EJECUTIVA Y DERIVACIONES DE DEUDA MARIO ANDRES PIEDELOBO GARCIA
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #114091: ALTA SECRETARIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
11:05 B) ATMNOMINET #114091 (RESUELTA): ALTA SECRETARIA: Consulta acerca de grabación en el software, de la nueva secretaria-interventora PILAR HERRANZ
10:49 D2 ) ATMMULTAS #114087 (RESUELTA): DUDAS CAMBIOS TITULARIDAD: DUDAS CAMBIOS TITULARIDAD CARMEN H M
10:49 D2 ) ATMMULTAS #114088 (RESUELTA): COBROS TPV: COBROS TPV ISABEL LOPEZ
10:42 A) ATMCONTANET #114085 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS ANULADAS CON ERRORES EN RESUNTIVO 1: Ha hecho anulaciones de las MC por transferencias que tenía antes de aprobar el presupuesto definitivo del 202... ESPERANZA ARDIANA ABEGO
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114059: CONSULTA ANULAR IMPAGADOS IVTM EN TRAFICO: Muchas gracias 
Un salud 
FELIZ AÑO 
El 29/12/2021 8:47 soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114059: CONSULTA ANULAR IMPAGADOS IVTM EN TRAFICO: Buenos días, se hace de manera automática, es una tarea programada diariamente por las tardes, he compr... Cristina Salmeron
10:39 B) ATMNOMINET #114069 (RESUELTA): DIFERENCIAS BASES: Me llama Yolanda porque tiene a dos trabajadoras con las mismas condiciones pero le salen diferentes bases de cotizac... YOLANDA ALVAREZ
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #114069: DIFERENCIAS BASES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:31 D2 ) ATMMULTAS #114083 (RESUELTA): MULTAS QUE NO APARECEN EN GESTIÓN: Hay multas que aparecen como creadas y tramitadas por la APK de multas y que no han generado los recibos en gesti&oac... JUAN PLAZAS GARCIA
10:30 A) ATMCONTANET #114082 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RELACION ADO PARA PAGOS A JUSTIFICAR: Buenos días, Habíamos solicitado anteriormente el poder crear una relación contable de ADO para ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114070: PORTAL TRIBUTARIO-: Buenos días, ha debido ser una incidencia puntual, ahora mismo está funcionando correctamente, indiquen... Cristina Salmeron
09:21 P) GIT_WEB #114070 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO-: Buenos dias Nos han comunicado una contribuyente que esta intentando acceder al Portal tributario para cambiar el n&u... ANA GONZALEZ PATO
10:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113394: EL IVA DE UNAS AUTOLIQUIDACIONES DE AGUA INACTIVAS SALE COMO PENDIENTE DE COBRO EN EL CIERRE: SIGUE PENDIENTE Y PREGUNTA COMO VA ESTO David Gómez Suárez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113741: COPIAR BONIFICACIONES VEHÍCULOS: Buenos días, desde el menú GT -> IVTM -> Tarifas -> Copiar tarifas a otro ejercicio 
<br... Cristina Salmeron
10:14 D) ATMGTNET #114081 (RESUELTA): DUDAS OVT: DUDAS OVT ANASTASIO PÉREZ
10:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114052: RV: MODIFICACIONES EN ATM: Buenos días  
 
Trasladaremos su solicitud a desarrollo para estudiar si es factible. <b... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:06 A) ATMCONTANET #114107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION PARTIDAS HERMELINDA CURBELO
09:52 D) ATMGTNET #114066 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CAMPAÑA AGUA 4º TRIMESTRE 2021: Error al generar campaña agua 4º trimestre 2021 
Entran en campaña elementos de gesti&oacute... ANTONIO ANTONIO
09:51 B) ATMNOMINET #114079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA INSTALACIÓN DE ATMNOMINET: Buenos días, luego de la instalación de atm, de todas la aplicaciones la de atmNominet es la úni... MARIEDIS HERNANDEZ
09:50 D2 ) ATMMULTAS #114078 (RESUELTA): NO SE PUEDE EDITAR/BORRAR ALGUNAS MULTAS GENERADAS EN LA APK: Se está dando el caso, ya en varios móviles diferentes que algunas multas no se pueden enviar ni borrar... JUAN PLAZAS GARCIA
09:39 A) ATMCONTANET #114080 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA VER COSAS DE SU CONTABILIDAD QUE NO ENTIENDE. PREGUNTA POR PILAR O ELENA QUE SON QUIENES ESTAN AL TANTO DE... LAURA JIMENEZ PALOS
09:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113822: GUADALIX SIERRA ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS RETIRADAS DE RECAUDACIÓN: Buenos días, efectivamente esas deudas ya no figuran en recaudación, ya se han eliminado. Javier Torrijos
09:35 B) ATMNOMINET #114076 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Me llama de nuevo. A pesar de las explicaciones y que le dijera que lo apuntara, no fue suficiente, me conecto y le d... RAQUEL COLLADO
09:32 D) ATMGTNET CONSULTA #114053: INCIDENCIA: Ordenanzas para 2022
<hr />
Este email es una confirmación de qu... Jose Luis García González
09:32 D) ATMGTNET #114075 (RESUELTA): ANULAR IMPRESION VIRTUAL Y GENERACION DE BAJAS DE LIQUIDACIONES INCORRECTAS: ANULAR IMPRESION VIRTUAL Y GENERACION DE BAJAS DE LIQUIDACIONES INCORRECTAS CHARO TORRES
09:31 D) ATMGTNET #114074 (RESUELTA): CON PEPE VER LA INSTALACION DEL ATMV: CON PEPE VER LA INSTALACION DEL ATMV ASUNCIÓN VENTURA RUBIO
09:30 B) ATMNOMINET #114073 (RESUELTA): NOMINAS: Buenos días
Soy Isabel del Ayuntamiento de Horcajo de la Sierra y necesito asistencia con el programa d... ANA SIGUERO GASCA
09:26 A) ATMCONTANET #114077 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION PA ANA GARCIA
09:25 J) FISCALIZA #114072 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LICENCIA INCORRECTA O CADUCADA: BUENOS DÍAS, HEMOS METIDO LA NUEVA LICENCIA EN ATMCONTANET A TRAVÉS DE UTILIDADES/ACTUALIZAR LICENCIA Y... NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
09:22 B) ATMNOMINET #114071 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Recibo llamada, Enseño a crear estructura económica nueva, aplicación presupuestaria, y a&ntilde... JULIA .
09:02 C) ATMGERES #114068 (RESUELTA): FINALIZAR TRAMITES GUARDADOS PROVISIONALMENTE: Buenos días El día 16/12/2021, se envio una incidencia a soporte, al no poder finalizar unos tramites d... TOMAS BARBERO BLAZQUEZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114065: MODIFICACION DEL INFORME DE TESORERIA DE LOS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, adjunto les envío un vídeo explicativo de cómo poder cambiar los textos de c... Cristina Salmeron
08:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114025: ENVIO DE NOMINAS: Buenos días Anabel. 
 
Prueba con el último ejecutable, (día 28). Debería res... Javier Doblas Delgado
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #113803: PAGO FACTURA CON IVA INVERSIÓN SUJETO PASIVO: Por favor, solicita la Viceinterventora que nos indiquéis cada uno de los pasos a realizar en la contabilidad ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #113803: PAGO FACTURA CON IVA INVERSIÓN SUJETO PASIVO: 
Y CÓMO SE LLEVA EN ATM A LA DECLARACIÓN DEL IVA?? PORQUE NO ES UN IVA NI DEDUCIBLE NI REPERCUTI... PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #113994: SEPOR LORCA. PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días Manuel, 
 
Por lo que veo no estás autorizado para enviarlo tú. Tendr&aa... Mónica Acevedo Sanz
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #114005: ENVIO NOMINAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez

28/12/2021

20:42 P) GIT_WEB #114065 (RESUELTA): MODIFICACION DEL INFORME DE TESORERIA DE LOS FRACCIONAMIENTOS: Por favor queremos que se modifique el texto del informe de tesorería de los fraccionamientos
Que... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
18:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #113994: SEPOR LORCA. PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Buenas.
Me han contestado:
Número de Incidencia: 1071991
Buenas tardes. Le informamos de q... MANUEL LORENTE
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #113994: SEPOR LORCA. PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mónica Acevedo Sanz
18:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113252: NO PUEDO GENEGAR CARGO A EJECUTIVA DE MULTAS: Buenas, no era el mismo error, era otro (aunque similar). 
 
No sabía las deudas que quería... Javier Torrijos
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113252: NO PUEDO GENEGAR CARGO A EJECUTIVA DE MULTAS: Buenas tardes: 
Lo he intentado de nuevo y me sale el mismo error, por favor podeis indicarme como hacerlo?<br ... ELENA PASCUAL GARCIA
17:39 D) ATMGTNET #114064 (RESUELTA): GRABACION ORDENANZAS JUMILLAS: GRABACION ORDENANZAS JUMILLAS DAVID GÓMEZ SUÁREZ
17:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #113631: COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: Este ultimo Excel ya viene con el formato correcto, lo he leído y aplicado sin ningún problem... Vicente Gómez Peña
16:56 C3) ATMSEDE INSTALACION #110999: ALTA TPV VIRTUAL: Comprobado que funciona correctamente, se ha hecho un pago con tarjeta denegada y comprobado que se ha hecho bien. Fa... Jose Luis García González
16:10 C3) ATMSEDE INSTALACION #110999: ALTA TPV VIRTUAL: Buenos días,
la situación que producía el error XML0028 está solventado.
Por favor, poneros en con... ALICIA GONZALEZ VEGA
16:51 D) ATMGTNET #114063 (RESUELTA): VIDEO FORMACION PERSONAS-VISONA-INTERFAZ: VIDEO FORMACION PERSONAS-VISONA-INTERFAZ DAVID GÓMEZ SUÁREZ
16:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #113785: TRANSFERENCIA: 
 
Buenas tardes Antonio,  
 
he llamado esta  mañana al Ayto y me han come... Elena Fernández Pérez
15:59 A) ATMCONTANET #114062 (RESUELTA): SOBRE ACF: 
 
DUDAS SOBRE CORRECCION DE TERCER ANTICIPO DE CAJA FIJA MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
15:57 C3) ATMSEDE CONSULTA #114040: PIÑUECAR GANDULLAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:09 C3) ATMSEDE #114040 (RESUELTA): PIÑUECAR GANDULLAS: Buenos días, podéis llamar al ayuntamiento, tengo una duda sobre la sede electrónica.
... Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
15:47 D2 ) ATMMULTAS #114060 (RESUELTA): SERRANILLOS VALLE DESACTIVAR NOTIFICACIONES EN SEDE ELECTRONICA ATM Y CAMBIO DE FECHA NOTIFICACIÓN DEBITO 2110000025 REMESA 3004 NOTIF 10: 
 
 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABZ4AAAGHCAYAAAAwfEfeAAAgAElEQ... MAR PUERTA
14:47 P) GIT_WEB #114061 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114058: CONCEPTO RESIDENCIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:38 B) ATMNOMINET #114058 (RESUELTA): CONCEPTO RESIDENCIA: Hablo con Celia porque se le ha cambiado el concepto de residencia sin ellos tocar nada, lo mira Rafa y el problema e... ANA CELIA QUESADA PEREZ
14:38 P) GIT_WEB #114059 (RESUELTA): CONSULTA ANULAR IMPAGADOS IVTM EN TRAFICO: Buenos días
Los impagos de IVTM anotados en Tráfico, una vez pagados, la aplicación... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113985: CAMBIO IVA (10%) EN TASA CANON REFUGIO: Muchas gracias 
Un saludo 
El 28/12/2021 11:29 soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113985: CAMBIO IVA (10%) EN TASA CANON REFUGIO: Buenos días, ya lo tenéis. 
 
Un saludo Cristina Salmeron
14:22 D) ATMGTNET #114057 (RESUELTA): PROBLEMAS GRABACION BONIFICACIONES: PROBLEMAS GRABACION BONIFICACIONES ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
14:19 A) ATMCONTANET #114056 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pago a justificar entregado por 200 euros y al justificar el gasto es superior 210.08  como contabilizarlo.<br /... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
14:14 C) ATMGERES #114055 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UN EXPEDIENTE FINALIZADO QUE SE HA CONFUNDIDO ULTIMO TRAMITE: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosana con una consulta en un expediente que se ha confundido al cumplimentar un expedie... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
14:12 C) ATMGERES #114054 (RESUELTA): HABILITAR FIRMA: Buenos días, necesito que me habilitéis para firmar como secretaria accidental, ya he estado en otra... ISABEL GOZALO
14:08 B) ATMNOMINET SOLICITUD #113875: CODIGO CADUCIDAD APLICACION: Buenos dias, 
 las nuevas claves son: 
 
Ceuti : WFVRSQWH1 
 
Radio : EF... Begoña Perez
14:01 B) ATMNOMINET SOLICITUD #113875: CODIGO CADUCIDAD APLICACION: Buenos días, aún no tengo los códigos de aplicación. Gracias MARIA ASUNCIÓN MARÍN
14:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114033: ERROR PORTAL DEL EMPLEADO.: Solucionado. Gracias.
 
De: soporte@atm-maggioli.es
 Enviado el: martes, 28 de diciembre de... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:59 C3) ATMSEDE #114033 (DESCARTADO): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO.: Buneos días, cuando se intenta acceder al portal del empleado da error:
 
Esta p&a... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
14:03 D) ATMGTNET #114053 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días Pepe.
Tengo la siguiente  incidencia en Tai-Chi y en Kárate
&qu... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
14:02 A) ATMCONTANET #114052 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RV: MODIFICACIONES EN ATM: Buenos días
Desde el Departamento de Intervención del Ayuntamiento de Teguise (Lanzarote),... JAVIER LÓPEZ MARTÍNEZ
13:52 P) GIT_WEB #114050 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RESPONSABILIDAD SOLIDARIA: Buenos días, generé las notificaciones con carta de pago asociada (desde una relación y dentro d... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
13:52 Q) ERRORES APLICACIONES #114049 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... CELIA ALONSO ROJO
13:45 C) ATMGERES #114048 (RESUELTA): FACTURAS: CUANDO YO REGISTRO ALGUNA FACTURAS MEDIANTE EL FORMULARIO ESPECÍFICO DE FACTURAS EN REGISTRO NO SALTAN A CONTA... ÓSCAR BUENO GIRÁLDEZ
13:43 P) GIT_WEB #114046 (RESUELTA): CAMBIO CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días. Debido a problemas informáticos no no es posible acceder al correo corporativo. es por est... JUAN CARLOS SEGOVIA FERRERO
13:42 A) ATMCONTANET #114047 (RESUELTA): VARIAS ACF: TENIAN TODO REPUESTO A CAJA Y NO ESTABA CORRECTO. REHAGO CON MONTSE 2 ANICIPOS Y SE QUEDA ELLA CORRIGIENDO UN TERCERO MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
13:40 A) ATMCONTANET CLOUD #112462: SOLICITUD DE USUARIO PROPIO DE CLOUD PARA CONTABILIDAD: 
 
ANA, ESTO ME CONTESTA EL INFORMATICO:  "Acabo de probar su usuario y funciona correctamente... Elena Fernández Pérez
13:39 A) ATMCONTANET #114045 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN EN CLIENTE: Necesito ayuda para realizar una instalación en equipo cliente de ATMContaNet MAYTE PRIETO SÁNCHEZ
13:32 A) ATMCONTANET #114044 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE FASE CONTABLE EN LOCALIZACIÓN DE FACTURAS Y APERTURA AÑO 2022: Buenos días necesitamos corregir una incidencia en localización y facturas y consultaros aspectos de la... CRISTINA MARTIN ORTEGA
13:26 A) ATMCONTANET #114043 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA DE CONTA EN NUEVO EQUIPO: LE DIGO QUE UTILICE LOS INSTALADORES QUE TENEMOS Y QUE SI NO LO CONSIGUE QUE PREGUNTE POR ALGÚN TECNICO DE SOP... TERES LOPEZA RUANO
13:21 D) ATMGTNET #114042 (RESUELTA): GRABACION BONIFICACIONES ICIO: GRABACION BONIFICACIONES ICIO MARGARITA SANCHEZ
13:19 G) ATMARCHIVO #114041 (RESUELTA): ERA PALOMA PARA DUDAS DE ARCHIVO: ERA PALOMA PARA DUDAS DE ARCHIVO JAVIER RAMOS RAMOS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113998: ERROR EN ALTA DE AUTOLIQUIDACIÓN IVTM: Buenos días, 
 
Acabamos de corregir el error. Tan pronto como sea posible actualizaremos la aplic... Javier Muñoz
13:07 A) ATMCONTANET #114039 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDAS PRESUPUESTO. CAROL AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
12:59 D) ATMGTNET #114026 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE DÉBITOS: Compensación de débitos con crédito decretados de baja definitiva  
Decreto de bajas ... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
12:56 B) ATMNOMINET #114038 (RESUELTA): NO CONSTAN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS.: Ayer consultamos que no constan las aplicaciones presupuestarias a la hora de grabar gratificaciones......
Hoy sigue... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
12:52 A) ATMCONTANET #114051 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS NUEVO USUARIO EVA MORENO
12:46 P) GIT_WEB #114036 (RESUELTA): CLASIFICACIÓN ECONÓMICA ERRÓNEA: Hemos creado una liquidación de tasa por ocupación de suelo, vuelo y subsuelo (nº 2100046560) que ... PEDRO PADILLA RUIZ
12:45 P) GIT_WEB #114035 (RESUELTA): FWD: AMPLIACIÓN CAMPAÑA DESCUENTO 25%: Buenos días:
En la web de Cosital. Necesitamos que nos creen un subménu dentro de Seg... JORGE JAMOT
12:32 B) ATMNOMINET #114018 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT: Vuelve a llamarme Sandra por el tema del complemento de it, no sabe porque en el word aparece una cantidad y en la n&... SANDRA SANTILLANA MARTINEZ
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #114018: COMPLEMENTO IT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113862: IVTM 21: Buenos días, les rogamos que para esta solicitud se pongan en contacto con el área económica del... Cristina Salmeron
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114012: DEUDA QUE ESTA APROBADA: Buenos días María Jesús, ya se ha solucionado la incidencia. 
Disculpen las molestias.<br ... Cristina Salmeron
09:59 P) GIT_WEB #114012 (RESUELTA): DEUDA QUE ESTA APROBADA: Buenos días, iba a hacer un cargo y sacar todas las liquidaciones, y me doy cuenta que hoy he hecho una liq... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
12:21 D) ATMGTNET #114034 (RESUELTA): ANULAR COBRO CANTIDAD INCORRECTA EMBARGO AEAT FACTURADO: <span style="col... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
11:51 A) ATMCONTANET #114032 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO CONSULTA AYTO LEDAÑA: Le preguntan desde el Ayto. donde sacar los listados del Flujo de Efectivo y varios listados más que salen des... DELEGACION DE CUENCA
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113810: VEHÍCULOS. AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenos días. 
Aún no hemos recibido contestación acerca de esta incidencia. 
Gracias. 
___... RAUL ROMERA
11:40 B) ATMNOMINET #114010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Llega ok el fichero de bases, mando ficheros de confirmación. 
 
Por otro lado, le da error en el ... AYUNTAMIENTO DE OLIVA (LA)
11:32 B) ATMNOMINET #114005 (RESUELTA): ENVIO NOMINAS: LE da un error a la hora de enviar las nóminas por email, es por un error del office365, está Rafa con ... CAROLINA ÁLVAREZ
11:31 B) ATMNOMINET #114031 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: Recibo llamada de Alberto Asensio. Me indica que le ayude para dar de alta en TGSS a un trabajador. Le indico que eso... DELEGACION DE CUENCA
11:27 E) ATMPMH SOLICITUD #114022: CLAVE PADRON: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es :  38594E - 484C34 - 77512B - 68383D 
 
 
Aten... Begoña Perez
10:40 E) ATMPMH #114022 (RESUELTA): CLAVE PADRON: buenos días, necesitamos licencia para programa padron MARIA BASANTA CAGIGAL
11:25 B) ATMNOMINET #114006 (RESUELTA): CONSULTA IT: Me hace una consulta sobre si debe cerrar una it de una persona que en esa situación va a ser baja en la empre... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #114006: CONSULTA IT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:25 D) ATMGTNET #114030 (RESUELTA): PROBLEMAS CUENTAS DOMICILIACION: HAN SACADO EL SOPORTE DE RITMICA PRIMER TRIM 2022 Y HA METIDO CUENTAS Y TITULARES INCORRECTOS AL GENERAR EL FICEHRO -... GEMA MORCILLO
11:22 A) ATMCONTANET #114029 (RESUELTA): NO SE DESCRAGAN LAS FACTURAS DE FACE: BUENOS DÍAS, NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE DESDE, HACEMOS EL TEST Y NOS DICE QUE TENEMOS 53 PENDIENTES ... CRISTINA VALENCIANO LOBATO
11:09 D2 ) ATMMULTAS #114028 (RESUELTA): DUDAS EMBARGOS Y CREDITOS: DUDAS EMBARGOS Y CREDITOS CHASCA OLIVER VAZQUEZ
11:05 A) ATMCONTANET #114027 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2022-COPIAR SIMULACION: . MARIA TERESA GARCIA MOYA
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114025: ENVIO DE NOMINAS: Buenos días Anabel 
 
Parece ser que hay una incidencia informática general al respecto y e... Javier Doblas Delgado
11:02 B) ATMNOMINET #114025 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS: Buenos dias, en muchos trabajadores da error al enviarles la nomina. Adjunto el justificante. ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
10:56 D) ATMGTNET CONSULTA #114017: INCIDENCIA AL GENERAR REMESAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
10:20 D) ATMGTNET #114017 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR REMESAS: Buenos días.
Necesito vuestra ayuda para resolver la siguiente incidencia:
"El pro... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
10:50 C) ATMGERES #114023 (RESUELTA): NO LE DEJA ACCEDER AL PROGRAMA, MALA INSTALACIÓN DE LOS PROGRAMAS ATMGERES Y ATMCONTA: CENTRALITA. Nos llama la usuaria Ana, que no le deja entrar correctamente en los programas de ATMGER... ANTONIO ALCALÁ LÓPEZ
10:46 E) ATMPMH #114024 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN DE LA BASE DE DATOS.: Buenos días:
 
Me pongo en contacto con vosotros porque necesitamos actualizaci&oa... CRISTINA _
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113978: RV: ANULAR EXENCIÓN: Buenos días Diana, 
 
Acabamos de corregir el error. En cuanto sea posible, actualizaremos GITWeb ... Javier Muñoz
10:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #114021 (RESUELTA): ACTUALIZACION AÑO 2022: QUERRIA CONOCER LA MANERA DE ACTUALIZAR LOS DIAS DE ASUNTOS PROPIOS, HORAS FORMACION... PARA EL AÑO 2022 DE LO... MAYTE CERRO CANO
10:36 D) ATMGTNET #114020 (RESUELTA): EXPEDIENTES ABIERTOS DEVOLUCIONES: EXPEDIENTES ABIERTOS DEVOLUCIONES MARI ANGELES CARMONA
10:35 D) ATMGTNET #114019 (RESUELTA): PARA CONSEGUIR CONEXION CON EL SERVIDOR: PARA CONSEGUIR CONEXION CON EL SERVIDOR - LUEGO ME AVISA ANTONIO MENDEZ
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114003: AL CARGAR LOS DATOS DEL VEHICULO DE ATEX EN LA SANCION LE SALEN MUCHOS TITULATES Y VEHICULOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114003: AL CARGAR LOS DATOS DEL VEHICULO DE ATEX EN LA SANCION LE SALEN MUCHOS TITULATES Y VEHICULOS: OK, PROBLEMA RESUELTO.
MUCHAS GRACIAS.
El 28/12/2021 a las 9:56, soporte@atm-maggioli.es escribió:... JUAN ANTONIO FLORES
09:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114003: AL CARGAR LOS DATOS DEL VEHICULO DE ATEX EN LA SANCION LE SALEN MUCHOS TITULATES Y VEHICULOS: Buenos días, 
 
Parece que el servicio de multas no se había actualizado correctamente y he... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:12 D2 ) ATMMULTAS #114003 (RESUELTA): AL CARGAR LOS DATOS DEL VEHICULO DE ATEX EN LA SANCION LE SALEN MUCHOS TITULATES Y VEHICULOS: INCORPORA UNA MULTA MOVIL - UNA VEZ INCORPORADA SE QUEDA EN PENDIENTE DE COMPLETAR DATOS VEMOS EL COLOR CARNE DE LA S... JUAN ANTONIO FLORES
10:21 A) ATMCONTANET #114037 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR NOMINAS ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:19 P) GIT_WEB #114016 (RESUELTA): ERROR CARPETA CIUDADANA AYTO. LEGANÉS: Buenos días, me llamo Alberto Igual, soy residente en Leganés y estoy intentando abonar la auto... ALBERTO IGUAL
10:19 A) ATMCONTANET #114015 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022, COPIAR SIMULACION PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL RAFAEL MARCOS
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #113803: PAGO FACTURA CON IVA INVERSIÓN SUJETO PASIVO: 
Yo suelo realizar el pago del iva directamente y luego en las declaraciones de IVA hay un apartado para po... Pilar Carrasco Santos
10:10 D) ATMGTNET #114011 (RESUELTA): CREACION USUARIOS: creacion usuarios ELENA DEL OSO
10:05 P) GIT_WEB #114014 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:04 P) GIT_WEB #114013 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 B) ATMNOMINET #114009 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada. Me realiza múltiples consultas sobre gestión de RRHH ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113822: GUADALIX SIERRA ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS RETIRADAS DE RECAUDACIÓN: 
Buenos días, hemos actualizado todas las multas pendientes que se encontraban en cargos de recaudaci&o... Javier Martinez
08:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113822: GUADALIX SIERRA ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS RETIRADAS DE RECAUDACIÓN: Buenas, ya he eliminado el cargo que se había generado para este ejercicio, y las deudas afectadas se podr&aac... Javier Torrijos
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113970: FWD: AEAT ENERO: Buenos días, 
 
la estructura del fichero es correcta, en concreto en el primer registro donde&nbs... Sandra Garrido
09:42 D2 ) ATMMULTAS #114008 (RESUELTA): CONSULTAS MARCOS: CONSULTAS MARCOS DAVID GÓMEZ SUÁREZ
09:41 D2 ) ATMMULTAS #114007 (RESUELTA): DUDAS MULTAS: DUDAS MULTAS ANA MARTINEZ SALCEDO
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #113830: NOMINA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113660: NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Rodrigo Pozuelo San Frutos
09:17 A) ATMCONTANET #114004 (RESUELTA): REINTEGRO PAGO A JUSTIFICAR POR DOS CANALES: PAGO A JUSTIFICAR Nº 10 REINTEGRO DE 9 EUROS POR DOS CANALES, EL PROGRAMA SOLO PERMITE PONER UN CANAL. <br ... PILAR PEINADO
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #114002: FICHERO F: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
08:40 E) ATMPMH #114002 (RESUELTA): FICHERO F: carga de fichero f ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
08:56 A) ATMCONTANET #114067 (RESUELTA): GRABACION, CUADRE, CIERRE 2021 Y APERTURA 2022: REALIZACION DE TRABAJOS DE GRABACION, CUADRE, CIERRE Y APERTURA 2022 JORGE RUIZ OLLES
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #113773: PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días. 
 
Sí, es posible. Simplemente hay que crear un precálculo en Enero, y ... Javier Doblas Delgado
08:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113763: RV: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, ya lo tienes solucionado.  
Un saludo
<hr />
<p style="font-family: Roboto, sans-ser... Jose Luis García González
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113876: INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 21.: Buenos días, 
 
se ha revisado las plusvalías a nivel interno y se ha generado el excel adj... Sandra Garrido
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113859: IMPORTE 0: Ya lo tienes, actualizando el importe se ponen en situación de exento
<hr />
<p style="font-family: Roboto, ... Jose Luis García González
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113857: COBRAR IMPORTE 0: Buenos días, ya lo tienes. 
Actualizando el importe se ponen en situación de exentos. 
&nbs... Jose Luis García González
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113920: EJERCICIO 2022: Buenos días,
 
Ok.
 
Gracias.
 
Un saludo
 
Amparo... AMPARO SANCHEZ VEGA
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113920: EJERCICIO 2022: Buenos días, ya tienen creado el ejercicio 2022, ¿pueden volver a probar? 
 
Recuerden que ... Javier Torrijos
08:24 A) ATMCONTANET #114001 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Buenos días necesito actualizar las licencias de los programas de contabilidad
Ayto San Mart&iacu... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
08:16 G) ATMARCHIVO #114000 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA ARCHIVO MANZANARES: NECESITAMOS REALIZAR LA INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE ARCHIVO EN EL ORDENADOR UTILIZADO POR GESAR EN EL<br ... PEDRO PRADILLO
07:56 Q) ERRORES APLICACIONES #113999 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JULIA BEGOÑA DE LA FUENTE HERNANDO

27/12/2021

23:31 P) GIT_WEB #113998 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE AUTOLIQUIDACIÓN IVTM:  
Buenos días, estamos intentado dar de alta autoliquidaciones de ivtm para matricular veh&i... 3354.TRAMITES.ORG -
22:02 Q) ERRORES APLICACIONES #113997 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... CELIA ALONSO ROJO
22:02 Q) ERRORES APLICACIONES #113996 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... CELIA ALONSO ROJO
20:14 E) ATMPMH #113995 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:47 B) ATMNOMINET #113993 (RESUELTA): NOMINAS DICIEMBRE: Tercer cambio en las nóminas de diciembre, me indican que no tienen dinero para la partida de un concepto, no ... AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
19:42 A) ATMCONTANET #113994 (RESUELTA): SEPOR LORCA. PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Buenas tardes.
Desde hace unos días al entrar o intentar descargar facturas FACE me da el siguien... MANUEL LORENTE
19:22 D) ATMGTNET #113945 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días,
Durante el dia, al acceder a la Oficina virtual tributaria del Ayto. de Griñ&... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
18:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113873: APUENTES. ENTIDAD ALQUILERES.: Buenas, 
 
Ya está solucionado, en dicho organismo gestor faltaba una opción por configurar. Javier Torrijos
18:39 D) ATMGTNET #113990 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt AYUNTAMIENTO DE TIELMES
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113919: PROBLEMA PAGO DE DEUDA EN CARPETATRIBUTARIA.LEGANES.ORG: Buenas tardes, 
 
Parece ser que hay un  problema en la página de pagos del BBVA y estamos vi... Javier Torrijos
17:34 A) ATMCONTANET #113992 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO DEL 2021 AL 2022: Copiar simulación del presupuesto del 2021 al 2022 NOEMI .
17:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113991: DIFERENCIA DE UN CÉNTIMO EN PMP ENTRE PROGRAMA Y OFICINA VIRTUAL: Buenas tardes Xicu 
 
Hemos verificado que se trata de un asunto de redondeo ya que en la oficina virtual... Daniel Álvarez Mateos
17:01 A) ATMCONTANET #113991 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DIFERENCIA DE UN CÉNTIMO EN PMP ENTRE PROGRAMA Y OFICINA VIRTUAL: Nos comenta Xicu por teléfono que en el PMP del mes de noviembre existe una centésima de diferencia ent... XICU SORIANO
17:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113912: ERROR EN FICHERO DE CALCULOS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #113912: ERROR EN FICHERO DE CALCULOS: Por favor me podéis llamar a mi número 616760924
 
 
 
Este mensaje se dirige excl... JUANA RODRÍGUEZ
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #113912: ERROR EN FICHERO DE CALCULOS: Buenos días. Habiendo recibido el fichero de cálculos online no lo carga en el programa de nóminas. Ya lo he inten... JUANA RODRÍGUEZ
17:05 B) ATMNOMINET #113983 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: NO les salía bien una partida presupuestaria, el problema que la habían relacionado en 2021 cuando tien... RAQUEL TELLEZ
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #113983: PARTIDA PRESUPUESTARIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
16:37 C) ATMGERES #113989 (DESCARTADO): NO NOTIFICA FIRMAS: TENGO BASTANTES EXPEDIENTEVSQUE PERTENECEN A INTERVENCION QUE NO ME HABIA COMUNICADO MEDIANTE CORREO QUE UN TRAMITE Q... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
16:30 B) ATMNOMINET #113984 (RESUELTA): NOMINAS DICIEMBRE: Cierre del mes de diciembre, calculo de nóminas y envío de todos los documentos 
 
Me toca ... AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #113988: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
16:23 B) ATMNOMINET #113988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Emito llamada por petición via mail personal del cliente. Dejamos los errores que aun sigue teniendo pendiente... ALFONSO MANZANO
16:10 C) ATMGERES CONSULTA #113987: INCIDENCIA CON REPUDIO DE FACTURA: Buenas tardes Sergio, 
 
Eso quiere decir que al ser una factura, ha sido ya enviada al programa ... Iñigo Puentes Sanchez
14:58 C) ATMGERES #113987 (RESUELTA): INCIDENCIA CON REPUDIO DE FACTURA: Tengo que firmar una factura, pero por error se la habían puesto a la firma al ARQUITECTU MUNICIPAL. Al ir a r... SERGIO MORILLA ANTIA
16:01 B) ATMNOMINET #113973 (RESUELTA): BRUTO: enseño a Vanesa desde donde puede verl el bruto anual de un trabajador AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
15:17 B) ATMNOMINET #113972 (RESUELTA): VARIAS: Genero fichero contabilidad de diciembre. 
 
Proceso ficheros de calculos de octubre 
 
Le ca... AYUNTAMIENTO DE OLIVA (LA)
14:46 B) ATMNOMINET #113986 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: APLICACIONES PRESUPUESTARIAS ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
14:36 P) GIT_WEB #113985 (RESUELTA): CAMBIO IVA (10%) EN TASA CANON REFUGIO: Buenos días
Solicitamos cambio del porcentaje de IVA al (10%) en la Tasa código 627 CANON ... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
14:22 A) ATMCONTANET #113982 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022: Grabación Presupuesto 2022 AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113817: INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 45/2021: Buenos días, 
 
lo que sucedía era que había un ingreso de un recibo sin nº de ... Sandra Garrido
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113950: EMBARGOS AEAT DICIEMBRE: Aplicado cobro manual sobre los débitos ptes.  
He aplicado el cobro a la cuenta donde se recibi&oa... Jose Luis García González
12:01 D) ATMGTNET #113950 (RESUELTA): EMBARGOS AEAT DICIEMBRE: Buenos días,
Os envío incidencia sobre la aplicación de un embargo de diciembre... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:21 A) ATMCONTANET #113981 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Diversas consultas y ayudar a grabar el presupueto 2022 
17.12.21 - 30m 
20... ADOLFINA LOZANO CORONADO
14:18 A) ATMCONTANET #113980 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabar Noviembre 2021 y Ajustes 
15.12.21 - 2h 
16.12.21 - 2h 30m 
17... DAVID DE PABLO ANGUIANO
14:15 A) ATMCONTANET #113979 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación Noviembre 2021 y Ajustes 
20.12.21 - 3h 
21.12.21 - 1h<br ... AYUNTAMIENTO DE NESTARES
14:13 A) ATMCONTANET #113977 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación parte 4º T/2021 y Ajustes 
29.11.21 - 3h 
30.11.21 - 6h 
01.12.21 - 3h 
... JOSE MIGUEL GIL VIGUERA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113834: ALTA TASA - CUOTAS EUC LOS CERRILLOS -: Perfecto, muchas gracias por todo. 
saludos, 
El 27/12/2021 9:08 soporte@atm-maggioli.es escribió:... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113834: ALTA TASA - CUOTAS EUC LOS CERRILLOS -: Buenos días, 
 
se ha habilitado la tasa para liquidar el ejercicio 2020. 
 
Gracias y... Sandra Garrido
14:07 A) ATMCONTANET #113975 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación noviembre, parte de diciembre y ajustes 
09.12.21 - 1h 
13.12.21 - 4h 
14.12.21 - ... AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113923: MUESTRAS DE RECIBO DE TASA BASURAS (DOMICILIADOS)LA CAIXA NO COINCIDE CON GIT WEB: Ninguno Ana. 
Un saludo Cristina Salmeron
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113923: MUESTRAS DE RECIBO DE TASA BASURAS (DOMICILIADOS)LA CAIXA NO COINCIDE CON GIT WEB: Ok Cristina, gracias por la información.
 
Entiendo que confirmar así la muestra de recibos con La... ANA GONZALEZ PATO
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113923: MUESTRAS DE RECIBO DE TASA BASURAS (DOMICILIADOS)LA CAIXA NO COINCIDE CON GIT WEB: Buenos días Ana, la diferencia en las referencias, viene dada en los dos úlitmos numeros (que son los d... Cristina Salmeron
09:07 P) GIT_WEB #113923 (RESUELTA): MUESTRAS DE RECIBO DE TASA BASURAS (DOMICILIADOS)LA CAIXA NO COINCIDE CON GIT WEB: Buenos dias, Según conversación telefónica, les remito las muestras de recibos de la Tasa de bas... ANA GONZALEZ PATO
14:05 B) ATMNOMINET #113974 (RESUELTA): NÓMINAS: NÓMINAS ANGEL MAGALLARES
14:02 P) GIT_WEB #113978 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RV: ANULAR EXENCIÓN: Buenos días tengo que quitar la exención de un vehículo y no me deja porque dice que tiene un... DCENALMOR -
13:55 P) GIT_WEB #113971 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... GIT INFAPLIC LAS ROZAS
13:45 D) ATMGTNET CONSULTA #113962: MULTAS EN VOLUNTARIA SIN PASAR A EJECUTIVA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
13:31 D) ATMGTNET #113962 (RESUELTA): MULTAS EN VOLUNTARIA SIN PASAR A EJECUTIVA: MULTAS QUE TIENEN QUE PASAR A EJECUTIVA AL IMPRIMIR C-60 CONTINUAN EN VOLUNTARIA TOÑI GARCÍA GÓMEZ
13:42 P) GIT_WEB #113970 (RESUELTA): FWD: AEAT ENERO: Hola, el fichero de la AEAT de enero de 2022 de Villarrubia de Santiago, me dicen del Ayto que da el siguiente err... ISABEL AGUADO
13:36 A) ATMCONTANET #113976 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO SE LE DESCARGABAN LAS FACTURAS DE FACE JULIA CABRERA
13:34 Q) ERRORES APLICACIONES #113967 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL HERNANDEZ GARCIA
13:32 D) ATMGTNET #113969 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ERROR PRESENTACIÓN COMUNICACIÓN IIVTN: Esta persona me pasa este error, he revisado su usuario y no he visto nada raro, y también he revisado el u... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:31 A) ATMCONTANET #113965 (RESUELTA): CONTABILIDAR RC+, AD+ Y ASOCIAR A FRA: . MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:30 A) ATMCONTANET #113966 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021 DEFINITIVO: Varias preguntas sobre los cambios que hay que hacer despues de aprobar el pto definitivo del 2021 y como eliminar al... JAVIER MARTINEZ
13:29 B) ATMNOMINET #113960 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE: Recibo llamada. Indica que le da error el ejercicio contable. Le indico que revise y compruebe partidas de abonos y d... PAQUI JIMÉNEZ MOHEDAS
13:28 C1) ATM FIRMA MOVIL #113964 (RESUELTA): NO LE DEJA ENTRAR LA APP FIRMAMOVIL HA BORRADO COSAS Y NO SABE QUE: CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa, que desde hace unos días no le deja entrar en la APP de Firmovil de su Sa... MARISA ALGUACIL
13:25 A) ATMCONTANET #113963 (RESUELTA): CONSULTA: 
NO COGIA BIEN LA VINVULACION PARA HACER UNA OPERACION, ES MAS, LE DECIA QUE SE SOBREPASABA. RECONSTRUIMOS Y S... EDITH GONZALEZ
13:20 Q) ERRORES APLICACIONES #113958 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATMGERES... ANA SÁNCHEZ ANDRÉS
13:18 C3) ATMSEDE INSTALACION #110999: ALTA TPV VIRTUAL: Buenas tardes, 
 
Por favor Alicia se está produciendo un error al intentar utilizar la TPV XML002... Rodrigo Pozuelo San Frutos
11:30 C3) ATMSEDE INSTALACION #110999: ALTA TPV VIRTUAL: Buenos días,
por fin se ha recibido el mail con las instrucciones para llevar a cabo el paso a producción ... ALICIA GONZALEZ VEGA
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #113957: GRABACION DE IT:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
13:08 B) ATMNOMINET #113957 (RESUELTA): GRABACION DE IT: Asesoramiento en grabación de IT y cambios de jornada ANGELA ESPINOSA DE HENARES
13:08 A) ATMCONTANET #113961 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021 DEFINITIVO: Me llama Javier el Alcalde y me pasa con Ricardo el Interventor para confirmar el presupuesto del ejercicio 2021.<br ... RICARDO TEL PÉREZ
12:53 A) ATMCONTANET #113968 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS CON COMPENSACION ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
12:52 B) ATMNOMINET #113955 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO: Recibo llamada. Bajo petición de cliente, copio contrato a un trabajador YUDITH SABEL
12:50 Q) ERRORES APLICACIONES #113954 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MIRIAM ALVAREZ TAJUELO
12:41 A) ATMCONTANET #113959 (RESUELTA): CONSULTA POR EMAIL: . En relación a la ejecución de ingresos, me comenta Pilar que en la simplificada solo se puede reconoc... ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
12:30 A) ATMCONTANET #113952 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO CONSULTA AYTO HONRUBIA: Como imprimir el documento soporte de una expedeinte de gastos. DELEGACION DE CUENCA
12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #96661: INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:18 A) ATMCONTANET #113953 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FRAS EN GESTIONA (INCIDENCIA YA ANOTADA, YA VISTA NO RECUERDO NUMERO): . GEMA ARRIBAS MARTÍN
12:14 Q) ERRORES APLICACIONES #113948 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: CerrarTran > No se puede completar la operación solicitada, la conexión se ha c... HECTOR ANDRES BARRETO BASGALL
12:14 A) ATMCONTANET INSTALACION #113750: INCIDENCIA ATM PUEBLA DE LA SIERRA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:01 D) ATMGTNET #113949 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días:
 
El día 21 de diciembre comuniqué una incidencia en el... ANA MARTINEZ SALCEDO
12:00 B) ATMNOMINET #113947 (RESUELTA): PLAN DE PENSIONES: Consulta de cliente de Ciudad Real, acerca de gestión de concepto plan de pensiones DAVID SANCHEZ MATEOS
11:54 D) ATMGTNET #113932 (RESUELTA): CARGA DE RESPUESTA SERVICIO DE ÍNDICES: Carga de respuesta servicio de índices 
Error al cargar fichero, ñ, ç, y cualquier s&iacut... RECAUDACION EJECUTIVA AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135: PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: ya se ha solucionado la incidencia.
gracias
El 23/12/2021 a las 13:04, soporte@atm-maggioli.es esc... RAFAEL MARTÍNEZ
11:46 A) ATMCONTANET #113951 (RESUELTA): FASES PREVIAS A RECONOCIMIENTO OBLIGACION EN CONTABILIDAD SIMPL: 
 
ACTIVAMOS ESTA OPCION CON PILI Y LE EXPLICO PILAR HERRANZ
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113776: FWD: MODIFICACIÓN ORDENANZAS IBI Y VADOS: Buenos días Javier, ya he creado en Villa del Prado la bonificación del IBI y un epígrafe nuevo ... Cristina Salmeron
11:34 A) ATMCONTANET #113956 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COMPENSACION ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
11:31 A) ATMCONTANET #113943 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER UNA MODIFICACION DE CREDITO. CAROL AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #111036: INCLUSION ID. PROCEDIMIENTO EMBARGO EN LAS NOTIFICACIONES DE EMBARGO: Buenos días.
De momento hemos probado en las notificaciones de las Diligencias de Embargo de Devolución de... MAMEN AGUDO
11:28 A) ATMCONTANET #113944 (RESUELTA): ANULAR MC POR TRANSFERENCIAS: José Ramón me llama. 
Se confirma el presupuesto definitivo del ejercicio 2021 y quiere anular va... ESPERANZA ARDIANA ABEGO
11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #113929: FICHEROS F: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
09:40 E) ATMPMH #113929 (RESUELTA): FICHEROS F: La opción para cargar el fichero F me aparece desactivada ALICIA DIEZ PEREZ
11:20 A) ATMCONTANET #113941 (RESUELTA): CONTROL DE FIRMA EN TRANSFERENCIAS: Me solicita Xicu Soriano, en conversación telefónica, que los mandamientos de pago, tanto presupuestari... XICU SORIANO
11:18 A) ATMCONTANET #113946 (RESUELTA): CONSULTA POR TELEFONO EL VIERNES Y POR EMAIL HOY: 
 
TIENEN CONTABILIDAD SIMPLIFICADA Y QUIEREN ACTIVAR LA OPCION DE HACER  A Y D PARA PODER LLEVAR U... ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
11:14 B) ATMNOMINET #113939 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada de cliente de Ciudad Real. Solicita revisión de nóminas y finiquitos LUCIA APONTE HONTANILLA
11:06 B) ATMNOMINET #113938 (RESUELTA): INSTALACION ATM NOMINET: Nuria solicita junto con el informático de Casarrubuelos la instalación del programa de nóminas ... AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS
11:06 A) ATMCONTANET #113942 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO SACAR CLAVE PUBLICA DEL CERTIFICADO AUXI ZABALLOS
11:06 A) ATMCONTANET #113940 (RESUELTA): SACAR ACCESO DIRECTO APLICACION CONTABILIDAD: . MARI CARMEN .
10:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #113925: RENOVACION: Buenos dias, 
la clave de acceso es: 39384F - 6E3655 - 537659 - 47343D 
 
 
Atentamente.<br /... Begoña Perez
09:15 E) ATMPMH #113925 (RESUELTA): RENOVACION: NOS AVISA VENTANA QUE TENEMOS QUE RENOVAR EN CUATRO DÍAS CON CLAVES EUGENIO BRAVO
10:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #113930: PADRON:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
09:38 D) ATMGTNET #113930 (RESUELTA): PADRON: Buenos días y Feliz Navidad, estoy intentando hacer un Padron y no me incluye ningún debito de los q... ANA MARIA TORRES BENITO
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #112853: ERROR USUARIO. NO CARGA EL PERFIL DE USUARIO: Buenos días Carlos, 
 
Tras comprobar tras conversación telefónica que ya funciona c... Guillermo Javier Martínez Sotillo
10:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113794: ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días María Luisa, 
 
Tras conversación telefónica en la que se ha tran... Guillermo Javier Martínez Sotillo
10:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #113934 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL DEL EMPLEADO - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA: Buenos días, Desde el Calendario del Portal del Empleado, al pulsar en el botón “Compensaci&oacut... CAU PARACUELLOS DEL JARAMA: IÑAKI
10:46 B) ATMNOMINET #113935 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULOS: Asesoramiento completo en materia de gestión y aplicación de ficheros de cálculos, de L00, L03, L90 RAQUEL BRAOJOS MARTIN
10:39 I) CLOUD INCIDENCIA #113866: CONTRASEÑA: Buenos días Pablo, 
 
usuario: 
 
cloud\titulcia 
 
contraseña:<br ... Guillermo Javier Martínez Sotillo
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113799: CONFECCION NOMINA ERRONEA DE SECRETARIO EN PAGA EXTRA: Buenos dias. Seguimos con esta incidencia. Rogamos nos llamen al 967 47
 12 45 para solucionarlo. Gracias. E... MIGUEL ANGEL PODIO LEON
10:37 A) ATMCONTANET #113933 (RESUELTA): JOSÉ RAMÓN PULIDO CONSULTA AYTO: Confirmar presupuesto definitivo para el ejercicio 2021. 
En principio creía José R. que era el p... ESPERANZA ARDIANA ABEGO
10:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #113928: LICENCIA: Buenos Dias, 
Las nuevas claves de acceso son: 
 
ATMPMHNET : 685038 - 64426F - 356453 - 734D3... Begoña Perez
09:38 A) ATMCONTANET #113928 (RESUELTA): LICENCIA: Me van a caducar las licencias de conta y padrón ALICIA DIEZ PEREZ
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #113911: REVISION EXP 1064: Me conecto y reviso el expediente y veo que se han contabilizado 2 fras mas en fase O en ese expediente y que los pen... Inmaculada Sánchez Blanco
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113828: FWD: PROBLEMA OFICINA TRIBUTARIA VIRTUAL: Supongo que se trata de un error en el certificado del usuario, he comprobado que la carpeta funciona correctamente.<... Mariano Aguirre
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #113051: CAMBIO DE CERTIFICADO FACE: Buenos días Julia, 
 
 
Tras conversación telefónica en la que se ha transmiti... Guillermo Javier Martínez Sotillo
10:31 B) ATMNOMINET #113937 (RESUELTA): ALTAS TARABAJADORES: Doy de alta en el programa y en TGSS a dos trabajadores para el día de hoy. Saco contratos para cliente AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
10:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #113892: ALTA DOMICILIOS EN COLLADO MEDIANO: Buenos días Diana, creo que ya podéis crear vias en el municipio. 
Probar, si seguís ... Jose Luis García González
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #113893: RECTIFICACIÓN CONCEPTO IRPF EN FACTURA YA PAGADA: Buenos días M.José, los conceptos no presupuestarios no se pueden corregir. Si está equi... Pilar Carrasco Santos
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #113627: ERROR EN ACCESO POR CONTRASEÑA ERRONEA: Buenos días, 
 
Nombre de usuario: 
 
cloud\puerto.lapice2 
 
Contrase&nti... Guillermo Javier Martínez Sotillo
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #113904: CLAVE CLOUD: Hola, la nueva contraseña para el usuario cloud\terrinches es :  
 
 
Terri.1221!!<br /... Miguel Trapero Rosa
10:09 I) CLOUD INCIDENCIA #113864: NUEVA CONTRASEÑA: Hola buenos días, la nueva contraseña para acceder al cloud ( cloud\mancomunidad.rios) es : 
... Miguel Trapero Rosa
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #113905: CONTRASEÑA DE CLOUD: Hola buenos días, la nueva contraseña del cloud para el usuario cloud\alhambra es :  
 ... Miguel Trapero Rosa
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113809: SUSPENDER UN IMPORTE PARCIAL DE UNA DEUDA PARA PODER FRACCIONAR EL RESTO.: Hola Javier. 
El problema es que lo han pagado por banco y aún no nos consta el pago parcial, pero neces... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113809: SUSPENDER UN IMPORTE PARCIAL DE UNA DEUDA PARA PODER FRACCIONAR EL RESTO.: Buenos días Ana,
Esa opción está disponible pero sólo cuando existe una traba pendiente de aplicar sobre l... JAVIER TORRIJOS
09:44 B) ATMNOMINET #113931 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINET ERROR EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: Buenos días el programa se queda colgado cuando esta generando los emails de recibos de salario 
... NURIA ZAPICO RIVAS
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113916: NUEVO USUARIO: Buenos días, siguiendo sus indicaciones hemos creado el usuario LROMAN con contraseña #Ambite1, por fav... Cristina Salmeron
09:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113822: GUADALIX SIERRA ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS RETIRADAS DE RECAUDACIÓN: Buenas, 
 
Se debe a que dichas deudas se encuentran dentro de un cargo, ya que como comenté el ot... Javier Torrijos
09:33 A) ATMCONTANET #113936 (RESUELTA): CONSULTA POR EMAIL: 
 
 
ME CONSULTA JOSE LUIS POR EMAIL PERO LE LLAMO PARA EXPLICARLE MEJOR. 
 
 
&... JOSE LUIS PEREZ
09:32 C) ATMGERES #113927 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CAMBIO DE IP PUBLICA: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad Diego, con una consulta sobre el cambio de proveedor de telecom... OMAR GARCIA DEL CASTILLO
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113921: INCIDENCIA Y CONSULTA: Buenos días,
Que se modificara los datos en abril por la carga del fichero de catastro no tendría que afec... RAQUEL MUÑOZ
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113921: INCIDENCIA Y CONSULTA: Buenos días, he estado mirando este caso y lo único que veo es que fue incluido el el sep de 10 plazos ... Jose Luis García González
08:24 D) ATMGTNET #113921 (RESUELTA): INCIDENCIA Y CONSULTA: Buenos días,
Tengo un sistema especial de pagos generado en el año 2021 pero no aparece el... RAQUEL MUÑOZ
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #113926: BASES MÍNIMAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:26 B) ATMNOMINET #113926 (RESUELTA): BASES MÍNIMAS: Recibo llamada. Cliente indica que no le coinciden las retribuciones más prorrata con la base, que es muy supe... PILAR HERRANZ
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113908: RE: MODIFICACIÓN IMPORTE CANON TANATORIO: Buenos días, 
 
se ha realizado la modificación del canon según lo indicado. 
... Sandra Garrido
09:12 B) ATMNOMINET #113924 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACIÓN: Recibo llamada. Indica que quiere no cotizar desempleo por unos contratos de formación. Le indico que escoja c... ANA MARIA MARQUES SANCHEZ
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113882: NO PODEMOS CARGAR LAS DEVOLUCIONES (ARCHIVO XML) DEL CUADERNO 19: Buenos días, 
 
por favor, pueden probar de nuevo a realizar la carga. 
 
Cualquier co... Sandra Garrido
08:57 A) ATMCONTANET #113922 (RESUELTA): NO FISCALIZA OPERACIONES: Ayer toqué algo, y desde entonces ya no me fiscaliza. CECILIA BERLANGA
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113867: RENOVACION CLAVE DE PRODUCTO: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es :  436A6A - 4B6D30 -364932 - 6F303D 
 
 
Atent... Begoña Perez
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #113414: NUEVA DIRECCION IP SERVIDOR GRAUS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
07:20 P) GIT_WEB #113920 (RESUELTA): EJERCICIO 2022: Buenos días,
Por favor, podéis crear el ejercicio 2022. No tengo acceso y necesito co... AMPARO SANCHEZ VEGA

25/12/2021

20:21 P) GIT_WEB #113919 (RESUELTA): PROBLEMA PAGO DE DEUDA EN CARPETATRIBUTARIA.LEGANES.ORG: Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes debido a que no puedo realizar el pago de una deuda a travé... LUIS CABALLERO

24/12/2021

13:18 B) ATMNOMINET #113918 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN MÍNIMAS: Se han confeccionados las nóminas de personal de convenio del mes de diciembre, ya habíamos subido el i... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
10:07 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE #113917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113829: REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días, ya lo tenéis resuelto. Javier Torrijos
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113874: CUADERNO 60: Buenos días, ya lo tienen cargado. Hemos vuelto ha realizar el proceso y lo ha cargado correctamente, no sabem... Javier Torrijos

23/12/2021

19:41 P) GIT_WEB #113916 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Buenas tardes,
Desde el Ayuntamiento de Ambite queríamos dar de alta un nuevo usuario en vuestra ... LAURA ROMÁN CORREGIDOR
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113876: INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 21.: Adjunto pdf sobre los beneficios fiscales de 2021 que imprimimos el día 30.06.21.
Como se puede apreciar l... ALFONSO JIMÉNEZ
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113876: INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 21.: Buenas tardes,  
 
se adjunta el informe solicitado. 
 
 
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
11:22 P) GIT_WEB #113876 (RESUELTA): INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 21.:  
Buenos días, Cristina.
 
A los efectos de dar cumplimiento a la n... ALFONSO JIMÉNEZ
17:28 Q) ERRORES APLICACIONES #113915 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@ MARIA ALMUDENA SANCHEZ ACEREDA
16:54 B) ASISTENCIA #113914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01678 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2021/01512: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE Fecha de envío: 23/12/2021 16:54:40
Nº de expediente: ... JAVIER RAMOS RAMOS
16:34 D) ATMGTNET #113913 (RESUELTA): REVISION FACTURAS EJECUTIVA FRESNO: revision facturas ejecutiva fresno EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
15:49 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113793: PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Lo obsevo 
Get Outlook for Android
From: soporte@atm-maggioli.es
 Sent: Thursday, December 2... ROMAN LEON
14:59 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113793: PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Buenas tardes Román, 
 
Hemos hecho un cambio en los servicios porque se producía un error ... Antonio Rodríguez Reina
10:26 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113793: PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Buenas, hoy todavía no se han quejado, es un día con poco movimiento pero se llevan quejando toda la semana
<... ROMÁN LEON
10:16 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #113793: PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Buenos días Román, 
 
¿Sigue fallando el servicio o se encuentra estable? 
<br... Antonio Rodríguez Reina
15:28 B) ATMNOMINET #113912 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE CALCULOS: Buenas tardes. Habiendo enviado el fichero de cálculos  y recibir respuesta  de todos menos uno (... JUANA RODRÍGUEZ
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113834: ALTA TASA - CUOTAS EUC LOS CERRILLOS -: Buenos días, 
Podría habilitarse la tasa para realizar liquidaciones del ejercicio 2020. 
Muchas g... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113834: ALTA TASA - CUOTAS EUC LOS CERRILLOS -: Buenos días, 
 
se ha creado el epígrafe CUOTAS EUC LOS CERRILLOS de importe libre. 
... Sandra Garrido
15:20 B) ATMNOMINET #113894 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: El problema que tenía en el CCC que mandamos ayer era que no se habían mandado tramos de un trabajador ... AYUNTAMIENTO DE OLIVA (LA)
14:54 A) ATMCONTANET #113911 (RESUELTA): REVISION EXP 1064: Buenas tardes Necesito que reviseis el exp 1064, porque se ha debido quedar pillado. Solo está relacionada (es... TERESA GONZALEZ
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113910: ERROR INFORMATICO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:39 B) ATMNOMINET #113910 (RESUELTA): ERROR INFORMATICO: No le deja entrar en el programa miro con Rafa y es por el problema del servidor, le indico que hable con su inform&a... AYUNTAMIENTO DE PEZUELA DE LAS TORRES
14:32 D) ATMGTNET #113909 (RESUELTA): DAR COBRO REDUCIDO: DAR COBRO REDUCIDO BEATRIZ CAÑADAS BUSTO
14:29 P) GIT_WEB #113908 (RESUELTA): RE: MODIFICACIÓN IMPORTE CANON TANATORIO: Buenos días,
 
Necesito que modifiquéis el importe del canon de la concesi&... LAURA MORATO VILLAR
14:18 A) ATMCONTANET #113906 (RESUELTA): FIRMA DELEGADA: . LIDIA MARTIN
14:17 B) ATMNOMINET #113886 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Enseño a Henar a grabar complementarias y le grabo dos abonos, por otro lado le explico también como fu... HENAR DOMINGUEZ
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #113886: COMPLEMENTARIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135: PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: por favor llamar al telefono fijo del Ayuntamiento de munera   967372001. extensión 3. Ahora mismo h... RAFAEL MARTÍNEZ
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135: PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: llamar al telefono fijo 967372001 extensión 3
El 23/12/2021 a las 13:04, soporte@atm-maggioli.es escribió... RAFAEL MARTÍNEZ
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135: PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: Buenos días Rafael. 
 
He llamado al móvil para poder ayudarte y no he podido contactarte. ... Javier Doblas Delgado
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135: PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: Quizas sea un poco pesado. pero tengo que hacer el envio de seguros sociales del mes de noviembre y no he solucionado... RAFAEL MARTÍNEZ
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #113135: PROBLEMA EN CALCULO DE NOMINA TALLER EMPLEO: Buenos días, 
es urgente solucionar el problema que os comente en la petición. esta pendiente desde el dia... RAFAEL MARTÍNEZ
14:14 D) ATMGTNET #113907 (RESUELTA): AYUDAR A MARCOS CON UNA CONTABILIDAD QUE NO ENTRABA: AYUDAR A MARCOS CON UNA CONTABILIDAD QUE NO ENTRABA DAVID GÓMEZ SUÁREZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113882: NO PODEMOS CARGAR LAS DEVOLUCIONES (ARCHIVO XML) DEL CUADERNO 19: Buenos días, 
 
por favor, nos puede adjuntar el fichero que intenta cargar. 
 
Gracia... Sandra Garrido
11:52 P) GIT_WEB #113882 (RESUELTA): NO PODEMOS CARGAR LAS DEVOLUCIONES (ARCHIVO XML) DEL CUADERNO 19: Buenos días
Nos da error al cargar el fichero como te adjunto
A los efectos de lo estab... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
13:55 I) CLOUD #113905 (RESUELTA): CONTRASEÑA DE CLOUD: NECESITO CONTRASEÑA DEL USUARIO CLOUD\ALHAMBRA LOLY BELDA CALVO
13:46 I) CLOUD #113904 (RESUELTA): CLAVE CLOUD: Buenos tardes, necesito contraseñapara el usuario cloud\terrinches FRANCISCO JAVIER TORRES TORRES
13:43 E) ATMPMH CONSULTA #113903: ENVÍO DE FICHERO 122 Y FICHERO O: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
13:42 E) ATMPMH #113903 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO 122 Y FICHERO O: Envío de fichero 122 y fichero O MARTA DE LA VEGA ROMERO
13:38 D) ATMGTNET #113902 (RESUELTA): DUDAS SEPA Y CUENTAS EXTRANJERAS: DUDAS SEPA Y CUENTAS EXTRANJERAS RAUL MARTIN
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #113802: COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Buenos días Belén. 
 
En ocasiones. Puede ser debido a que el subsidio de ley sea superior ... Javier Doblas Delgado
13:23 B) ATMNOMINET #113881 (RESUELTA): NOMINAS COMPLEMENTARIAS: pagó una nómina hasta el 21/12 cuando en realidad era hasta el 31/12, no quiere recalcular, entonces le... ANA -
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #113881: NOMINAS COMPLEMENTARIAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113897: SIMULACIÓN CÁLCULO DE PLUSVALÍA (IVTNU): Buenos días. 
 
Informarle que se ha procedido a configurar la calculadora de Simulación de... Carolina Jimenez
12:46 P) GIT_WEB #113897 (RESUELTA): SIMULACIÓN CÁLCULO DE PLUSVALÍA (IVTNU): La calculadora de Simulación Cálculo de Plusvalía (IVTNU) del portal de tributos preferimos que ... MIGUEL ANGEL DE DIOS
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #113901: PAGA EXTRA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:59 B) ATMNOMINET #113901 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Recibo llamada de secretario-interventor. La paga extra n ose la está haciendo acorde al decreto 8/2010. Revis... JUAN LUIS MARTÍN
13:01 D) ATMGTNET #113900 (RESUELTA): DUDAS TASAS NUEVAS: DUDAS TASAS NUEVAS RAUL MARTIN
12:54 E) ATMPMH CONSULTA #113899: FICHEROS O Y OB, GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL B21: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
12:53 E) ATMPMH #113899 (RESUELTA): FICHEROS O Y OB, GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL B21: Ficheros O y OB, generación validación y envío de fichero mensual B21 ANA RECUERDA MORENO
12:47 B) ATMNOMINET #113898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA: TOME POSESIÓN EL PASADO 17 DE DICIEMBRE Y A LA HORA DE METER EN EL PROGRAMA LOS IMPORTES DE LA NÓMINA SALEN IMPORTES ... IGNACIO SUÁREZ RODRÍGUEZ
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #113880: SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE 2021:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
11:52 B) ATMNOMINET #113880 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL NOVIEMBRE 2021: Un trabajador no es aceptado por la seguridad social, me informan que los tramos generados por ATMNóminet tien... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #113852: FALLO EN SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:36 B) ATMNOMINET #113852 (RESUELTA): FALLO EN SEGUROS SOCIALES: Buenos días, me da un fallo en los seguros sociales y pone que contacte con ATM. FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
12:38 A) ATMCONTANET #113893 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CONCEPTO IRPF EN FACTURA YA PAGADA: Se ponga en contacto conmigo para rectificar el expediente 5933 a nombre de Francisco Jose vicente Rodríguez e... M. JOSE PASTOR
12:38 C) ATMGERES #113895 (RESUELTA): NO TIENEN ESPACIO EN DISCO EN EL SERVIDOR DE LAS BBDD DE LOS PROGRAMAS DE ATM: CENTRALITA. Llama el informático Juan Luis de Guadalix, que no tienen espacio en disco del servidor y que eso ... JOSÉ MANUEL GARCÍA
12:36 B) ATMNOMINET #113896 (RESUELTA): ERROR EN LA BASE DE COTIZACIÓN: Conexión con Ayuntamiento porque la nómina del mes de diciembre le calcula mal las bases de cotizaci&oa... CRISTINA VALENCIANO LOBATO
12:34 D2 ) ATMMULTAS #113892 (RESUELTA): ALTA DOMICILIOS EN COLLADO MEDIANO: Hola, 
No puedo dar de alta direcciones nuevas del municipio de collado Mediano, con  mi usuario (DROMERO)... DIANA ROMERO
12:31 A) ATMCONTANET #113891 (RESUELTA): VARIAS: 
 
LE INDICO COMO HACER MODIFICACION DE CREDITO, TRANSFERENCIA DE CREDITO 
 
LE INDICO COMO ... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
12:29 A) ATMCONTANET #113890 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE FRA: . SONIA VENTURA
12:28 D) ATMGTNET #113889 (RESUELTA): DUDAS PUNTOS: DUDAS PUNTOS IVAN ZAPATA MARTINEZ
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES #113888 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ISABEL GARCIA SANCHEZ-MOLINA
12:22 E) ATMPMH CONSULTA #113887: REVISIÓN DE FICHEROS DE ERRORES. FICHEROS DE PERMANENCIA. FICHERO B21: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
12:20 E) ATMPMH #113887 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS DE ERRORES. FICHEROS DE PERMANENCIA. FICHERO B21: Revisión de ficheros de errores. Ficheros de permanencia. Fichero B21 ANGEL HUERTA GONZALEZ
12:02 D) ATMGTNET #113884 (RESUELTA): DUDAS CREACION RCI: DUDAS CREACION RCI IVAN ZAPATA MARTINEZ
12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #113856: LIQUIDACION NOMINAL UTE AGUA MAYO 2021: El Contraído que viene en el fichero es distinto al del débito. 
En el fichero viene Contra&... Vicente Gómez Peña
09:57 D) ATMGTNET #113856 (RESUELTA): LIQUIDACION NOMINAL UTE AGUA MAYO 2021: Se quedan lineas sin aplicar. 
Incidencia débito no encontrado. PEDRO SERRANO
11:59 A) ATMCONTANET #113883 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTA 2021 Y PRESUPUESTO 2022: Varias consultas sobre los datos de la grabación del ejercicio 2021 y dudas sobre la confección del pre... BELEN S
11:59 C) ATMGERES #113885 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA FACTURA QUE NO SE HA PASADO A CONTABILIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria Tamara que hay una factura de esta mañana que no ha pasado a Contabilidad. Q... TAMARA GARCIA MARISCAL
11:47 B) ATMNOMINET #113879 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES: tenemos incidencia con las bases de cotización de dos trabajadores por IT ENRIQUE SALGADO RPIVADO
11:41 C) ATMGERES #113878 (RESUELTA): NO HAY NINGUN EXTREMO ESCUCHANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Zaira, informática de la empresa, que en Valdeolmos a la hora de mandar desde GER... RAUL MARTINEZ
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113582: RECUERAR LA TASA POR RETIRADA DE BASURAS DOMICILIARIAS: Perfecto Rosa, pues doy por resuelta la incidencia y más adelante nos decís. 
 
Un saludo.<... Cristina Salmeron
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113582: RECUERAR LA TASA POR RETIRADA DE BASURAS DOMICILIARIAS: Hola Cristina. Vamos a realizar lo que te he comentado por teléfono. Después hemos pensado que cuando se crearon l... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:24 A) ATMCONTANET #113877 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE FACTURAS ANULADAS / RECHADAS: Recuperación de facturas anuladas  por error. 
  CRISTINA CALLEJA SALAS
11:18 B) ATMNOMINET #113875 (RESUELTA): CODIGO CADUCIDAD APLICACION: Buenos días, me sale aviso de caducidad de aplicación en nóimina y solicita código de las... MARIA ASUNCIÓN MARÍN
11:12 D) ATMGTNET #113872 (RESUELTA): REVISIÓN DUDAS: REVISIÓN DUDAS ANGELES AGUILAR
11:10 P) GIT_WEB #113874 (RESUELTA): CUADERNO 60: Buenos días,
 
Me da error al cargar el fichero del cuaderno 60, ya me diré... BELÉN MONTALVO
11:09 D) ATMGTNET #113871 (RESUELTA): DUDAS COBROS C60 Y ALTA ENTIDADES BANCARIAS: DUDAS COBROS C60 Y ALTA ENTIDADES BANCARIAS ICÍAR FERNANDEZ
11:06 P) GIT_WEB #113873 (RESUELTA): APUENTES. ENTIDAD ALQUILERES.:  
Buenos días, Cristina.
 
Al igual que nos ha ocurrido en ocasione... ALFONSO JIMÉNEZ
11:04 C) ATMGERES #113870 (RESUELTA): INSTALAR ATMGERES EN UN EQUIPO NUEVO EN EL QUE SE HABIA COPIADO Y PEGADO LA CARPETA DESDE OTRO EQUIPO: CENTRALITA. Llama el informático Daniel, ayudante del supuesto "informático"... SILVIA OTERO GÓMEZ
10:59 D) ATMGTNET #113867 (RESUELTA): RENOVACION CLAVE DE PRODUCTO: La aplicación nos avisa de que el 31 de diciembre caduca la licencia. Por favor comunicarnos nueva clave antes... ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
10:58 I) CLOUD #113866 (RESUELTA): CONTRASEÑA: La contraseña del cloud\titulcia no funciona. PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
10:56 D) ATMGTNET #113865 (RESUELTA): PLANTILLA BOLETIN MULTA: Por favor,modificar la plantilla del boletín de denuncia de multas, el que sale del datáfono de Polic&i... ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
10:49 I) CLOUD #113864 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: Necesito nueva contraseña para el usuario : cloud\mancomunidad.rios MANUEL IGNACIO ALFONSO DIAZ
10:48 D) ATMGTNET #113868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DE JUSTIFICANTE MODELO 020 + MODELO 500: buenos dias,
Estoy intentando tener via telefonica o presencial los numeros de justificante de los model... NICOLAS BIL
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113829: REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días, estamos poniendo la opción que nos comentáis. Estamos probando con las opciones Qui... MAGDALENA MORA-REY
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113829: REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días Magdalena, sobre la incidencia, con botón derecho, "Resolver", te muestra estas d... Cristina Salmeron
10:43 B) ATMNOMINET #113851 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Le sale mal una paga extra en laborales que cobran como funcionario, el problema que en la paga extra siguen teniendo... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113851: PAGA EXTRA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:24 D) ATMGTNET #113860 (RESUELTA): PROBLEMAS BAJAS DEFINITIVAS: problemas bajas definitivas EVA GAMO
10:20 P) GIT_WEB #113862 (RESUELTA): IVTM 21: Buenos días, acabo de pagar un impuesto con la tarjeta de crédito y no me ha dado el justificante de... GESTORIA PLANA
10:19 J) FISCALIZA #113861 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS EN LA APLICACIÓN CONTROL INTERNO FISCALIZA: Buenos días necesitaría que alguien me asesorara sobre la aplicación fiscaliza empecé utilizándola en enero y feb... MARIA ANGELES MEGIAS
10:16 A) ATMCONTANET #113869 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2019: Consultas sobre  errores de validación  fichero XBRL  Liquidación del Presupuesto 2019.&... LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
10:13 D) ATMGTNET #113859 (RESUELTA): IMPORTE 0: ANTES HE MANDADO UNA INCIDENCIA PORQUE NO PODIA COBRAR LOS RECIBOS DE 0€ A NOMBRE DEL AYUNTAMIENTO Y HE VISTO QU... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
10:07 D) ATMGTNET #113858 (RESUELTA): DUDAS CUADERNOS DOMICILIACIONES: dudas cuadernos domiciliaciones ALICIA OVIEDO
09:59 D) ATMGTNET #113857 (RESUELTA): COBRAR IMPORTE 0: TENGO ESTOS RECIBOS A NOMBRE DE AYUNTAMIENTO CON IMPORTE 0 Y QUIERO COBRARLOS PARA QUE NO ME APAREZCAN COMO PENDIENTE... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
09:55 D) ATMGTNET #113855 (RESUELTA): DUDAS CUENTAS Y PERMISOS CAJAS: DUDAS CUENTAS Y PERMISOS CAJAS CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
09:54 I) CLOUD #113863 (RESUELTA): NO LE ENTRA EN SU EQUIPO DE TELETRABAJO LA CONTASEÑA: CENTRALITA. Llama la usuaria Belinda que hoy está en su casa teletrabajando y que no le deja acceder al Cloud ... BELINDA HERRERA SORIA
09:48 I) CLOUD INCIDENCIA #113792: GERES COLGADO: Buenos días, Marta.  
Soy Álvaro de Diego.  
Estoy intentando ponerme en contacto... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:45 D) ATMGTNET #113854 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DEBITOS: CAMBIAR ESTADO DEBITOS EVA GAMO
09:42 B) ATMNOMINET #113853 (RESUELTA): PRODUCTIVIDAD: Recibo llamada. Cliente cuestiona si una productividad debe cotizar. Le indico que sí. Así está ... NURIA ZAPICO RIVAS
09:18 D) ATMGTNET #113850 (RESUELTA): QUITAR ENVIO DE FICHEROS SICER PARA PODER REIMPRIMIR REMESAS: LO HA QUITADO MANU A TRAVES DE SCRIPT JAIME MEJIAS DIAZ
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113849: SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: OK. SOLUCIONADO. RUBEN GARCIA
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113849: SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos días. 
 
Las situaciones administrativas las agregan y parametrizan los usuarios. Desde el ... Javier Doblas Delgado
08:59 B) ATMNOMINET #113849 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Tenemos un trabajador que ha pasado de una situación administrativa B COMISIÓN DE SERVICIOS a una situa... RUBEN GARCIA
08:56 D2 ) ATMMULTAS #113848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MULTA CON PERDIDA DE PUNTOS: AL CONDUCTOR SANCIONADO LO PARAN POR VERLO HABLANDO POR EL MOVIL. TIENE SANCION POR PUNTOS Y NO TENEMOS CONVENIO PARA... IVAN ZAPATA MARTINEZ
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113763: RV: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
Remitimos de nuevo la incidencia que ya les comunicamos ayer para que nos den una solución a ... DELFI MARTIN
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113794: ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA: Os dejo mi teléfono directo por si lo necesitáis 657181559. Gracias de nuevo MARÍA LUISA PEREZ
08:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113794: ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días,  
Todavía no se ha solucionado el problema y nadie se ha puesto en contacto con... MARÍA LUISA PEREZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113833: LISTADOS DE PLUSVALIA: Buenas,
Adjunto los 2 listados que se pueden imprimir para las plusvalías desde la aplicación, además de l... JESÚS RODRÍGUEZ
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113756: INCIDENCIA AL DOMICILIAR POR WEB: Perfecto, muchas gracias y ¡¡Felices fiesta a todos!!. 
  BEATRIZ ESPELLETA
07:55 Q) ERRORES APLICACIONES #113846 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ISABEL GARCIA SANCHEZ-MOLINA
07:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #113788: PROBLEMA CON FINIQUITO MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días,
 
La contestación que me habéis dado a mi pregunta sobre que hacer con una baja que c... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE

22/12/2021

17:27 Q) ERRORES APLICACIONES #113844 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... RAQUEL SANCHEZ MULAS
17:25 D) ATMGTNET #113845 (RESUELTA): ORGANIZACIÓN DOCUMENTACIÓN: organización documentación ANA ARRANZ ROSCO
17:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #113843: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
17:10 B) ATMNOMINET #113843 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES. Solucionado y enviado nuevo fichero ALMUDENA LANCHAS
17:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113842: EN EL ACUSE DE CARTA DE LAS NOTIFICACIONES DE LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO NO SALE EL CÓDIGO DE BARRAS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Manuel Perucha Marigómez
17:04 D) ATMGTNET #113842 (RESUELTA): EN EL ACUSE DE CARTA DE LAS NOTIFICACIONES DE LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO NO SALE EL CÓDIGO DE BARRAS: Al retocar el acuse para PEE por error no se imprimía el código de barras de la notificación. Ya... JAIME MEJIAS DIAZ
17:00 A) ATMCONTANET #113841 (RESUELTA): NO CARGA BASE DE DATOS.: LE DIGO QUE LE COMENTE A SUS INFORMATICOS QUE REVISEN EL SERVIDOR O QUE LO REINICIEN ROSI HERRADAS
16:59 A) ATMCONTANET #113840 (RESUELTA): M.C __CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS: . AUXI ZABALLOS
16:39 D) ATMGTNET #113838 (RESUELTA): REVISION IMPRSION CIEMPOZUELOS: REVISION IMPRSION CIEMPOZUELOS JOSE LUIS GARCIA GONZALEZ
16:23 A) ATMCONTANET #113837 (RESUELTA): INTERVENCIÓN MANCOMUNIDAD 2016: Buenas tardes, necesitamos urgentemente concretar una intervención en el PC de Rosi ya que no puede Trabaja... ROSI HERRADAS
15:52 B) ATMNOMINET #113823 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR TGSS: A la hora de dar de alta a un trabajador con minusvalía mete el porcentaje y le da error, indicando que eso va... HENAR DOMINGUEZ
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #113823: ALTA TRABAJADOR TGSS:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
15:47 P) GIT_WEB #113836 (RESUELTA): FWD: ORDENANZA IBI: Han aprobado una nueva ordenanza en Villanueva del Pardillo.
Parece ser que ya lo ha visto Cristina.... MIGUEL ANGEL OLIVARES
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113756: INCIDENCIA AL DOMICILIAR POR WEB: Buenos días Beatriz, 
 
Acabamos de corregir el problema, en breve actualizaremos la aplicaci&oacu... Javier Muñoz
08:54 P) GIT_WEB #113756 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL DOMICILIAR POR WEB: Un contribuyente indica que sólo ve para domiciliar el SEP y en personas tiene más conceptos. Adjunto l... BEATRIZ ESPELLETA
15:09 Q) ERRORES APLICACIONES #113835 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JESÚS FERNÁNDEZ CARTÓN
15:00 P) GIT_WEB #113834 (RESUELTA): ALTA TASA - CUOTAS EUC LOS CERRILLOS -: Buenos días
Por favor nos podéis dar de alta la tasa  -Cuotas EUC Los Cerrillos - con... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113833: LISTADOS DE PLUSVALIA: Hola María Jesús, pongo a mi compañero Jesús en copia para ver si lo puede sacar pero si es para elaborar presupue... MARIANO AGUIRRE
14:46 P) GIT_WEB #113833 (RESUELTA): LISTADOS DE PLUSVALIA: Buenos días, el concejal de Hacienda (Salvador), me pide el siguiente listado y no tengo ni idea si lo pued... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
14:52 D2 ) ATMMULTAS #113822 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS RETIRADAS DE RECAUDACIÓN: GUADALIX SIERRA error en sincronización multas RETIRADAS DE RECAUDACIÓN  
 
Adjunto fi... MAR PUERTA
14:34 M) ASISTENCIAS #113808 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAIDA: Buenos días, 
 
La Oficina Virtual Tributaria del Ayuntamiento de Motilla del Palancar est&aa... ANGEL HUERTA GONZALEZ
14:30 D) ATMGTNET #113831 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO: Buenas.
 
Adjunto te remitimos las notificaciones de Ayuntamiento y Mancomunidad para que... JAIME MEJIAS DIAZ
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #113811: NO SE PUEDEN ENVIAR LOS DOCUMENTOS DE SOPORTE CONTABLE A ATM GERES, PORQUE DICE QUE NO SE HA INICIADO EL SERVIDOR:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
13:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #113811: NO SE PUEDEN ENVIAR LOS DOCUMENTOS DE SOPORTE CONTABLE A ATM GERES, PORQUE DICE QUE NO SE HA INICIADO EL SERVIDOR: Ya esta solucionado el problema ¿ Puedes probar si funciona, por favor? 
 
Gracias, un saludo. Miguel Trapero Rosa
12:50 C) ATMGERES #113811 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR LOS DOCUMENTOS DE SOPORTE CONTABLE A ATM GERES, PORQUE DICE QUE NO SE HA INICIADO EL SERVIDOR: No se pueden enviar los documentos de Soporte contable a ATM GERES, porque dice que no se ha iniciado el servidor NURIA ZAPICO RIVAS
14:23 P) GIT_WEB #113829 (RESUELTA): REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días, os comento, me ha dado error el apunte 107163. Es del fraccionamiento a nombre de MARTIN SORIANO ... MAGDALENA MORA-REY
14:21 B) ATMNOMINET #113830 (RESUELTA): NOMINA: Hola me gustaría que me ayudarais a entender una nómina donde hay un concepto que no me cuadra y si ... SANDRA SANTILLANA MARTINEZ
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113582: RECUERAR LA TASA POR RETIRADA DE BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días Rosa, antes de llevar a cabo yo, cualquier tipo de modificación en los epígrafes de ... Cristina Salmeron
14:12 D2 ) ATMMULTAS #113827 (RESUELTA): DUDAS IMPRESIONES: dudas impresiones PEDRO TESORERO
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113779: CARGO Nº 97 DE SERRANILLOS DEL VALLE: Como te comentaba por teléfono, esto es algo que se va a cambiar, pero de momento hay que hacerlo así, ... Cristina Salmeron
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113809: SUSPENDER UN IMPORTE PARCIAL DE UNA DEUDA PARA PODER FRACCIONAR EL RESTO.: Buenos días, cuando se da un caso de estos, lo que es recomendable hacer es darle la carta de pago al contribu... Cristina Salmeron
12:37 P) GIT_WEB #113809 (RESUELTA): SUSPENDER UN IMPORTE PARCIAL DE UNA DEUDA PARA PODER FRACCIONAR EL RESTO.: Buenos días.
Se nos plantea el caso de un contribuyente que quiere fraccionar una deuda de elevad... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:07 B) ATMNOMINET #113814 (RESUELTA): EXTRAS: No le sale la extra en una trabajadora, me conecto y es porque tiene marcado el check de situación liquidada e... TERESA SERRADILLA
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113814: EXTRAS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:05 P) GIT_WEB #113828 (RESUELTA): FWD: PROBLEMA OFICINA TRIBUTARIA VIRTUAL: Problema en Oficina Virtual de Soto del Real
Un saludo
Miguel Ángel Olivares 
T&e... MIGUEL ANGEL OLIVARES
14:04 B) ATMNOMINET #113801 (RESUELTA): VARIAS: Mando fichero de bases por un CCC que arreglamos en su día pero no se mandó.  
Vemos como me... AYUNTAMIENTO DE OLIVA (LA)
14:00 B) ATMNOMINET #113826 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DATOS SUELDO NUEVO TRABAJADOR: Buenos días:
 
Tenemos nuevo secretario en nuestra entidad local (funcionario) per... DANIEL GARCÍA
14:00 D2 ) ATMMULTAS #113825 (RESUELTA): DUDAS SANCIONES: DUDAS SANCIONES CRISTINA OJ
13:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113638: NO ME DEJA CAMBIAR EL RESULTADO DE NOTIFICACIÓN DEL DECRETO DE INICIO DE UNAS MULTAS PORQUE TIENE YA FECHA DE RESOLUCIÓN SANCIONADORA TIENE VARIAS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Manuel Perucha Marigómez
13:57 A) ATMCONTANET #113832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO CERTIFICADO FACE AUXI ZABALLOS
13:56 A) ATMCONTANET #113824 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS OPERATIVA CONTABILIDAD SIMPLIFICADA Y PRPYECTOS DE GFA. ANA AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
13:41 B) ATMNOMINET #113820 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada. Pide asesoramiento sobre como pagar unas cuantías elevadas a un trabajador, pertinentes a peri... ROSA PLAZA VÁZQUEZ
13:39 P) GIT_WEB #113817 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EL LISTADO DE INGRESOS 45/2021: Buenos días. Al contabilizar en sicalwin el listado de ingresos 45/2021 aparece una incidencia. Lo he visto co... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:39 A) ATMCONTANET #113819 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN ERROR AL CONTABILIZAR UN FICHERO DESDE EL MODULO DE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS ANA INTERVENTORA
13:39 D2 ) ATMMULTAS #113818 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONSULTAR EN ATEX: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABVYAAAMACAYAAADPPjzCAAAgAElEQVR4nOzdeXxU5b348c9zZibJZE9IEBICy... CRISTINA OJ
13:24 D) ATMGTNET #113816 (RESUELTA): CREAR PROCEDIMIENTOS: CREAR PROCEDIMIENTOS MARIO DIAZ
13:20 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113800: SOLICITUD DE CLAVE LICENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos dias,  
la nueva clave de acceso es : 304F73 - 786331 - 2B4474 - 76673D 
 
 
Aten... Begoña Perez
11:52 A) ATMCONTANET #113800 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE LICENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD:  
 
Buenos días.
Necesitamos que nos envíen, a la mayor brev... JUAN PABLO GARCÍA GONZÁLEZ
13:17 B) ATMNOMINET GESTORIA #113804: CONSULTA DE NOMINA AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
12:01 B) ATMNOMINET #113804 (RESUELTA): CONSULTA DE NOMINA AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Me podéis llamar para una consulta de nóminas.
Saludos. Ana.
ANA JIMENEZ MURCIA
13:13 C) ATMGERES #113815 (RESUELTA): NUEVO SECRETARIO, NECESITAN INSTALADOR DE PROGRAMAS EL INFORMATICO: CENTRALITA. Nos llama Cristina que mañana tienen un nuevo Secretario y que necesitan instalarle todo en un PC ... CRISTINA JAEN HERREROS
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #113788: PROBLEMA CON FINIQUITO MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días. 
 
Estimamos que por tanto tendrá que devolveros los días de más... Javier Doblas Delgado
10:51 B) ATMNOMINET #113788 (RESUELTA): PROBLEMA CON FINIQUITO MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días,
 
Tengo un problema con un finiquito que termina su contrato el d&iac... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
13:02 B) ATMNOMINET #113813 (RESUELTA): JUBILADO PARCIAL Y RELEVISTA: Recibo llamada. Plantea pregunta acerca de como gestionar el paso a jubilación parcial de un trabajador y el a... HENAR DOMINGUEZ
12:58 D) ATMGTNET #113812 (RESUELTA): DEVOLUCIONES NO APLICADAS: HAN CERRADO EL SEP CON UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE UN PLAZO CARGADO PERO NO APLICADO Y OTROS TRES FICHEROS DE DEVOL... FATIMA CÁMARA HUERTA
12:39 P) GIT_WEB #113810 (RESUELTA): VEHÍCULOS. AUTOLIQUIDAR ALTA NUEVA: Buenos días.
El ciudadano está entrando con un certificado de representante y no le permit... RAUL ROMERA
12:33 D) ATMGTNET #113807 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES Y REMESAS: dudas notificaciones y remesas ROSA GODINO
12:28 D) ATMGTNET #113806 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Existen ficheros de devoluciones sin aplicar y el SEP está regularizado FÁTIMA CÁMARA
12:22 F2) ATMTRANSPARENCIA #113805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE VISUALIZAN VARIAS PESTAÑAS: No se visualizan varias pestañas creadas. MARTA HERRERA DE LA HOZ
12:15 A) ATMCONTANET #113803 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGO FACTURA CON IVA INVERSIÓN SUJETO PASIVO: Buenos días, Tenemos tres facturas de un proveedor canario B76567577 (INNOCAN SISTEMAS SL) con RCF 6235, 6362,... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:12 B) ATMNOMINET #113802 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Trabajador en situación de IT, al elaborar la nómina no figura el Complemento Voluntario de Baja. Ruego... BELÉN SERRANO
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113083: CARGA ARCHIVO TRÁFICO: Buenos días, 
 
al no recibir respuesta procedemos a cerrar la incidencia. 
 
Saludos. Sandra Garrido
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113670: COEFICIENTES DE PONDERACIÓN DE IAE: Buenos días, 
 
efectivamente el problema viene porque el domicilio de la actividad viene sin n&ua... Sandra Garrido
12:05 I) CLOUD INCIDENCIA #113761: NO DESCARGAMOS FACTURAS: 
HE ESTADO HABLANDO CON RAFAEL, INFORMÁTICO DE BRUNETE POR ESTA INCIDENCIA. 
 
 
EL T... Elena Fernández Pérez
09:16 I) CLOUD #113761 (RESUELTA): NO DESCARGAMOS FACTURAS: Buenos días. Nos han hecho ustedes el cambio de certificado para descargar facturas de FACe, antes lo hac&iacu... RAFAEL JORDA LOPEZ
12:00 B) ATMNOMINET #113799 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFECCION NOMINA ERRONEA DE SECRETARIO EN PAGA EXTRA: BUENOS DIAS. NECESITAMOS QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA VER UNA INCIDENCIA EN LA NOMINA DEL SECRETARIO O... MIGUEL ANGEL PODIO LEON
12:00 B) ATMNOMINET #113782 (RESUELTA): BAJA IT: Vuelve a llamarme Charo para consultarme de nuevo sobre la BCD de la trabajadora que ha sido it en el mes de incorpor... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113782: BAJA IT:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:56 A) INFORMATICA INSTALACION #113646: PRESUPUESTO 2021-01351 - AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO - ATMGM/2021/01226: Hola Álvaro 
 
Ya tienes generada la base de datos.  
 
Te he dejado el backup en... Daniel Álvarez Mateos
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113777: NOMINA SOLO PAGA EXTRA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:22 B) ATMNOMINET #113777 (RESUELTA): NOMINA SOLO PAGA EXTRA: EL DÍA 3 DE DICIEMBRE DIMOS DE BAJA A UN TRABAJADOR CON FECHA 30 DE NOVIEMBRE Y TENEMOS PENDIENTE DE ABONARLE ... AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA CABRERA
11:52 A) ATMCONTANET #113798 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES CON IVA MAL CONTABILIZADAS ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
11:49 F) PADRON WEB #113797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE REFLEJA EL CAMBIO DE DOMICILIO: Nos hacen llegar otra incidencia desde el Servicio de Estadística y Cementerio del Ayuntamiento de Jumill... ISABEL PIQUERAS VERA
11:39 A) ATMCONTANET #113794 (RESUELTA): ERROR EN CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días, estoy intentando cambiar la contraseña porque me ha caducado en la nube de contabilidad y ... MARÍA LUISA PEREZ
11:37 C1) ATM FIRMA MOVIL #113793 (RESUELTA): PROBLEMA AL FIRMAR DESDE EL MOVIL: Cuando intentan firma desde la aplicación del móvil ATMfirmaMovil, llevamos una semanas que da error se... ROMÁN LEON
11:32 F) PADRON WEB #113795 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHA DE NACIMIENTO DISTINTA EN UN ADMINISTRADO: 
Desde el Servicio de Estadística y Cementerio del Ayuntamiento de Jumilla nos hacen llegar la sig... ISABEL PIQUERAS VERA
11:26 I) CLOUD #113792 (RESUELTA): GERES COLGADO: FORZAR CIERRE CLOUD5 LLeva colgándose días, es imposible trabajar así teniendo que parar media h... AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
11:23 Q) ERRORES APLICACIONES #113791 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DOLORES CALVO DE LOS SANTOS
11:09 P) GIT_WEB #113789 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS GIT: Hola: En vista de la finalización del ejercicio 2021, me solicitan en Tesorería y Recaudación, q... FRANCISCO APORTA (1)
11:09 D) ATMGTNET #113790 (RESUELTA): DUDAS FRACCIONAMIENTOS: DUDAS FRACCIONAMIENTOS MARI ANGELES CARMONA
11:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113639: CONEXIÓN DESDE LA APLICACIÓN A TRÁFICO: ERROR 2021/12/22 10:51:52 
    WCFServiceJSON.Service ConsultaExternaMatricula 
    E... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE LA VEGA .
11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113639: CONEXIÓN DESDE LA APLICACIÓN A TRÁFICO: 
No ha quedado resuelto, nos indica: "El usuario que ha realizado la consulta no etá vinculado a l... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE LA VEGA .
10:56 B) ATMNOMINET #113787 (RESUELTA): REVISIÓN DE TRIENIOS: Reviso por petición de cliente, los trienios de dos trabajadores, dicen que están mal. Pero no encuentr... VIRGINIA N. B.
10:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #113470: SW CORREO NO OPERATIVO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
10:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #113470: SW CORREO NO OPERATIVO: Buenos días Iñigo,
 
Si se ha solucionado. Esta operativo.
Gracias.
 
salu... CARLOS (INFORMATICO)
09:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #113470: SW CORREO NO OPERATIVO: Buenos días Cristina, 
 
Soy Íñigo, esto que nos expones ya se solucion&oacu... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 A) ATMCONTANET #113796 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PORQUE NO PUEDE ACCEDER A LA APLICACION DE CONTABILIDAD DESDE LA NUBE. HA MANDADO INCIDENCIA PARA QUE LO VEA SO... LETICIA PEREZ
10:48 D) ATMGTNET #113786 (RESUELTA): PONER FUENTES Y RETROTRAER REMESAS ANULANDO IMPRESION VIRTUAL: PONER FUENTES Y RETROTRAER REMESAS ANULANDO IMPRESION VIRTUAL MARISOL LOPEZ
10:42 D2 ) ATMMULTAS #113783 (RESUELTA): NO SE RECUPERAN VEHÍCULOS EN LA APP DE MULTAS: en la App de multas a la hora de hacer una busqueda de un vehículo por su matrícula no lo recupera y sa... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:40 A) ATMCONTANET #113785 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Buenos días,
 
Necesitamos ayuda en ATMConta para eliminar una relación de ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113169: CÁLCULO NÓMINAS DICIEMBRE:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:37 P) GIT_WEB #113784 (RESUELTA): RV: URGENTE INCIDENCIA ERROR CARGA FICHERO DE LECTURAS CONTADOR AGUA SEGUNDO CUATRIMESTRE DE 2021 AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA (ÁVILA): Buenos días,
 
Mediante el presente, y tras conversación telefónica ... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
10:37 B) ATMNOMINET #113759 (RESUELTA): BAJA IT: Le indico como tiene que coger la base de cotización para un trabajador que ha sido baja por it en el mes de s... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113759: BAJA IT:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:34 D) ATMGTNET #113780 (RESUELTA): ENVIO FACTURAS EJECUTIVA A CONTABILIDAD: envio facturas ejecutiva a contabilidad EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:33 C) ATMGERES #113781 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ORDEN DE FIRMAS: CENTRALITA. Llama el usuario Miguel (el otro informático de la entidad) con unas preguntas so... ALEXIS ALFARO MUÑOZ
10:22 D) ATMGTNET #113778 (RESUELTA): PAGO FÁCIL: pago fácil LUISA GARCIA VILLA
10:13 A) ATMCONTANET #113775 (RESUELTA): ELIMINACIÓN OPERACIONES CONTABLES Y BORRADO FICHERO ERRÓNEO NÓMINA: Buenos días, Desde RRHH remitieron un fichero de la nómina de diciembre erróneo, el error que co... PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113754: NO SE PUEDE APLICAR BONIFICACIÓN EN VEHÍCULOS: Buenas, 
 
Se acaba de solventar la incidencia, en la próxima actualización (se intentar&aa... Jesus Rodríguez
08:39 P) GIT_WEB #113754 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE APLICAR BONIFICACIÓN EN VEHÍCULOS: Estoy introduciendo exenciones y bonificaciones en vehículos, las exenciones me las recoge correctamente pero ... MAITE FAUCHA
10:05 B) ATMNOMINET #113773 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días. Quiero haceros una consulta. Se puede pagar en la nómina de Enero 2022 días de dici... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
10:01 P) GIT_WEB #113776 (RESUELTA): FWD: MODIFICACIÓN ORDENANZAS IBI Y VADOS: ---------- Forwarded message --------- 
De: Salvador Martín del Vals 
Date: mar, 21 dic 2021 a ... JAVIER MERINO
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #113767: CALCULO VACACIONES FINIQUITO:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:39 B) ATMNOMINET #113767 (RESUELTA): CALCULO VACACIONES FINIQUITO: Buenos dias de nuevo...al calcular un finiquito me calcula las vacaciones pero necesito una aclaracion.... Gracias! ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
09:56 D) ATMGTNET #113774 (RESUELTA): PROBLEMAS LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES: problemas liquidaciones y autoliquidaciones JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
09:55 B) ATMNOMINET #113771 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada por centralita de Mari Luz para una consulta sobre como crear y asignar partidas presupuestarias a los... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:46 D) ATMGTNET #113772 (RESUELTA): FELICITACIÓN NAVIDEÑA DEL EQUIPO MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE: Enviado el: miércoles, 22 de diciembre de 2021 8:17 
Asunto: FELICITACIÓN NAVIDEÑA DEL ... MARIA LUISA
09:44 D) ATMGTNET #113769 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES MULTAS: dudas notificaciones multas MARISOL LOPEZ
09:41 B) ATMNOMINET #113770 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT):  
Buenos días, ¿por casualidad estarán conectados con atm Ayto Antigua? Llevam... NOMINAS -
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #113766: BAJA/ALTA SECRETARIO-INTERVENTOR:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:34 B) ATMNOMINET #113766 (RESUELTA): BAJA/ALTA SECRETARIO-INTERVENTOR: Recibo llamada. Tramitamos baja en programa y TGSS del secretario interventor. Y posterior alta de nuevo en CCC de in... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:32 G) ATMARCHIVO #113765 (RESUELTA): ERA PALOMA PARA DUDAS DE ARCHIVO: era Paloma para dudas de archivo JAVIER RAMOS RAMOS
09:32 A) ATMCONTANET #113768 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PREGUNTO DUDA DE PARTIDA DE UNA NOMINA PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:29 C) ATMGERES CONSULTA #113737: SELLADO DE DOCUMENTO: Buenos días Ana, 
 
Esto que nos expones, ¿te ha pasado de repente de un día... Iñigo Puentes Sanchez
09:19 D) ATMGTNET #113763 (RESUELTA): RV: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
De nuevo nos surge un error en el momento de generar remesas de autoliquidaciones de... DELFI MARTIN
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113751: URGENTE INCIDENCIA ERROR CARGA FICHERO DE LECTURAS CONTADOR AGUA SEGUNDO CUATRIMESTRE DE 2021 AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA (ÁVILA): Solucionado. Cristina Salmeron
09:16 P) GIT_WEB #113762 (RESUELTA): CIERRE SEP: cierre sep GEMA GÓMEZ HONTORIA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113743: ERROR STRING INDEX OUT OF RANGE: 2 FICHERO LECTURAS AYTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: Samuel, como hemos comentado por teléfono, ya tenéis el fichero cargado y la incidencia solucionada par... Cristina Salmeron
09:07 A) ATMCONTANET #113839 (RESUELTA): FIRMA INTERVENTORA: . NACHO GONZALEZ ESCUDERO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113383: ERROR AL PROCESAR LIQUIDACIONES: Ok, disculpa la tardanza. 
 
Un saludo. Mariano Aguirre
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113383: ERROR AL PROCESAR LIQUIDACIONES: Buenos días: 
 
Como no contestabais lo comprobé y ya he podido gestionarlo. 
Un saludo PEDRO PADILLA RUIZ
08:55 D) ATMGTNET #113757 (RESUELTA): DUDAS C60: dudas c60 TOMAS BARROSO MATEO
08:55 D) ATMGTNET #113760 (RESUELTA): INSTALACIÓN ORDENADOR: instalación ordenador DAVID GÓMEZ SUÁREZ
08:54 B) ATMNOMINET #113758 (RESUELTA): REGULARIZAR IT: Recibo llamada. Consulta sobre como regularizar nóminas en mes siguiente, por tener que sacarlas hoy, sabiendo... MIRIAM CORRALES RUEDA
08:46 D2 ) ATMMULTAS #113755 (RESUELTA): ERROR EN SW GITWEB - MULTAS, LA URL QUE CONECTA A NUESTRO SERVICIO NO FUNCIONA HTTP://213.149.246.149:18001/SERVICIO.SVC.: Javier Torrijos 21 dic 2021, 20:39 Buenas, no se están actualizando los registros en el programa de multas por... MANUEL PERUCHA
08:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #111847: CONSULTA USUARIO QUE CONTABILIZO DOS PAGOS:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Daniel Álvarez Mateos
01:00 D) ATMGTNET #113764 (RESUELTA): DUDAS BAJAS: dudas bajas JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO

21/12/2021

23:44 A) ATMCONTANET #113753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: CUENTA GENERAL 2020: Necesitamos subir la cuenta General 2020 al ministerio.
Solicitamos asistencia para hacerlo.
G... CARLOS JAVIER MALAGA
20:05 D) ATMGTNET #113749 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS, DEVOLUCIONES: Fraccionamientos, devoluciones JOSE MARIA QUINTAS
20:00 D) ATMGTNET #113748 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt en polideportivo AYUNTAMIENTO DE TIELMES
18:59 B) ATMNOMINET #113752 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE. INCIDENCIA EN NÓMINA REGULARIZADA POR IT EN MES ANTERIOR: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
ANGEL MARTIN LOBATO
686.493.438
 
... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
18:58 P) GIT_WEB #113751 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA ERROR CARGA FICHERO DE LECTURAS CONTADOR AGUA SEGUNDO CUATRIMESTRE DE 2021 AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA (ÁVILA): Estimados Señores/as,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarles ning... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
18:10 A) ATMCONTANET #113750 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM PUEBLA DE LA SIERRA: Buenas tardes,
Necesitamos asistencia de un técnico de ATM para migrar los aplicativos de un PC a... CESARLOPEZ@ECOMPUTER.ES -
16:32 D) ATMGTNET #113744 (RESUELTA): ERROR AL HACER CONSULTA EN TRÁFICO: 
Al hacer consulta en tráfico sales este error. 
 Sin embargo en el servidor hace la consult... CRISTINA OJ
16:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #113747: SEGUROS SOCIALES:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
16:22 B) ATMNOMINET #113747 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente plantea consultas acerca de los seguros sociales, tanto en fresnedillas como en Titulcia ALFONSO MANZANO
16:17 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #113481: DISEÑO PAGINA WEB DE LA HIRUELA:  
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Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
16:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #113400: COMUNICACIÓN EVENTOS VIRTUALES ATM GRUPO MAGGIOLI 2021: ---------- Forwarded message ---------
 De: Elisa Diez
 Date: mié., 15 dic. 2021 13:18
 Subject: C... MARTA BUSCÀ
16:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #113400: COMUNICACIÓN EVENTOS VIRTUALES ATM GRUPO MAGGIOLI 2021: ---------- Forwarded message ---------
 De: Elisa Diez
 Date: mié., 15 dic. 2021 13:18
 Subject: C... MARTA BUSCÀ
16:01 A) ATMCONTANET #113746 (RESUELTA): NO LOCALIZA AD PARA HACER UNA AMPLIACION: 
 
ESTA MAÑANA HE ESTADO HABLANDO CON NOELIA DE MANCOMUNIDAD CENTRO SUR DE FUERTEVENTURA. 
... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
16:00 A) ATMCONTANET #113745 (RESUELTA): SOBRE FACTURAS DUPLICADAS EN LOCALIZAC FRAS: 
 
TIENEN QUE HACER FILTRADO PORQUE SON LAS MISMAS UNAS DE FACE Y OTRAS REGISTRADAS MANUALES LO QUE PASA... GEMA ARRIBAS MARTÍN
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113383: ERROR AL PROCESAR LIQUIDACIONES: Buenas tardes, se me había traspapelado esta solicitud, pero ahora veo que la DOC está liquidada comple... Mariano Aguirre
14:59 B) ASISTENCIA #113742 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01706 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01432: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA Fecha de envío: 21/12/2021 14:59:44
Nº de exp... FAUSTINIANO GARCIA
14:53 P) GIT_WEB #113743 (RESUELTA): ERROR STRING INDEX OUT OF RANGE: 2 FICHERO LECTURAS AYTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: Buenos días,
 
Te remito el fichero  con el error.
 
<p... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:50 P) GIT_WEB #113741 (RESUELTA): COPIAR BONIFICACIONES VEHÍCULOS: HOla. Por favor, podéis indicarme cómo puedo realizar la copia de las bonificaciones del impuesto de ve... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113740: FINIQUITO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
14:05 B) ATMNOMINET #113740 (RESUELTA): FINIQUITO: Enseño como grabar un finiquito y como realizar el precalculo con su registro correspondiente DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113734: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Ya lo tienes hecho. 
 
Un saludo
Este email es una confirmac... Jose Luis García González
13:57 D) ATMGTNET #113734 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
 
Se aplicado por error una devolución manual al débito... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:16 B) ATMNOMINET #113738 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada. Indica que el programa le está duplicando los abonos a una trabajadora finiquitada. Reviso y t... ANA -
14:13 A) ATMCONTANET #113739 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA BANCARIA E INCORPORACION DE REMANENTE ANA (SECRETARIA)
14:08 C) ATMGERES #113737 (RESUELTA): SELLADO DE DOCUMENTO: buenos dias al registrar un documento cuando lo pasas a la impresora para que sea sellado y le das a la pestañ... ANA INFANTES
13:59 D) ATMGTNET #113735 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PROGRAMA DE MULTAS: Buenos días:
 
Adjunto comunico incidencia en el programa de multas al hacerlo des... ANA MARTINEZ
13:47 A) ATMCONTANET #113736 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR SIMULACION PRESUPUESTO 2022 ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113725: SOLICITUD DE ENLACE Y NUEVO USUARIO: Buenos días Raquel, soy Cristina, te indico: 
 
El enlace para acceder a la aplicación es e... Cristina Salmeron
11:58 P) GIT_WEB #113725 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENLACE Y NUEVO USUARIO: Hola buenos días,
tras conversación mantenida con Cristina de ATM, escribo el siguiente<br... RAQUEL INFORMATICA
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #113699: RE: INCIDENCIA PADRÓN: Gracias, lo hemos comprobado y funciona todo ok
 
Marta Rosado Casero
Concejalía de Admini... MARTA ROSADO
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #113699: RE: INCIDENCIA PADRÓN: Buenos días Marta. 
 
Ya está solucionado. 
 
Me dices 
 
Un saludo Alejandro García Fernández
09:46 E) ATMPMH #113699 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PADRÓN:  
 
Marta Rosado Casero
Concejalía de Administración General... MARTA ROSADO
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113724: INCIDENCIA CRUCE APUNTE: Buenos días Isabel, 
 
Hemos procedido a descruzar nosotros el apunte. 
 
Los detalles... Santiago Ordoño
11:57 P) GIT_WEB #113724 (RESUELTA): INCIDENCIA CRUCE APUNTE: Hola, he intentado cambiar de entidad bancaria un apunte que estaba en una entidad errónea, he descruzado e in... ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:37 A) ATMCONTANET INSTALACION #112661: NO PODER EXPORTAR LISTADOS A ARCHIVOS EXCEL: Hola buenos días.
Con fecha 30 de noviembre se envió la incidencia abajo indicada y aún no se ha recibido ... ESTHER MACHUCA
13:37 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113684: CADUCIDAD LICENCIA OAGER: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es : 6C497A - 4D3439 - 634647 - 78673D 
 
 
Atent... Begoña Perez
13:09 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113684: CADUCIDAD LICENCIA OAGER: 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAQMAAACHCAYAAAAShzyxAAAAAXNSR0IArs4c6QAAAARnQ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:02 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113684: CADUCIDAD LICENCIA OAGER:  GIRSA ES LA ENTIDAD DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS SOLIDOS DE SALAMANCA. 
 
37 274 0002<br ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113684: CADUCIDAD LICENCIA OAGER: Buenos dias,  
necesito que me den los numero de provincia y municipio que aparecen encima de las casillas... Begoña Perez
08:48 A) ATMCONTANET #113684 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA OAGER: Buenos días, Nos podéis facilitar el código de la licencia de GIRSA y del OAGER nos dice que est... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:36 D) ATMGTNET #113715 (RESUELTA): IMPRESIÓN NOTIFICACIONES SICER REMESAS 6 Y 7: Generadas las notificaciones de las remesas 6 y 7  y subidas a drive para su impresión.  
<br ... JAIME MEJIAS DIAZ
13:35 Q) ERRORES APLICACIONES #113732 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... CELIA ALONSO ROJO
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113642: ERROR ENVÍO FICHERO BASES: Buenos días. 
 
Se ha llamado al Ayto pero no se ha podido contactar. Indícanos si sigue pe... Javier Doblas Delgado
13:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113710: MULTA SIN APLICAR: Para dar de alta las sanciones y poder aplicar cobros Jose Luis García González
10:33 D2 ) ATMMULTAS #113710 (RESUELTA): MULTA SIN APLICAR: En disco de cobros C60 figuran 3 multas que no pueden ser aplicadas porque no existe carta de pago. Nº Bolet&iac... ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113729: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
12:58 D) ATMGTNET #113729 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días David:
 
Se trata de un fraccionamiento expt. 25/2020 ESPINOSA DOMINGU... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:25 Q) ERRORES APLICACIONES #113731 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... CELIA ALONSO ROJO
13:22 A) ATMCONTANET #113730 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACF_ELIMINAR REPOS Y JUSTIFICACION Y REHACER: . BEATRIZ RODRIGUEZ SANCHEZ
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113639: CONEXIÓN DESDE LA APLICACIÓN A TRÁFICO: Actualizador versión
<hr />
Este email es una confirmació... Jose Luis García González
12:51 A) ATMCONTANET INSTALACION #113692: INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN SERVIDOR: Se realiza una instalación nueva completa y se verifica que funciona.  
 
Un cordial saludo&n... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:08 A) ATMCONTANET #113692 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTABILIDAD EN SERVIDOR: Buenos dias, estoy intentando instalar la aplicación en un servidor, lo he hecho por el sistema tradicional (c... EMILIO MULERO SERRA
12:51 A) ATMCONTANET #113733 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AL HACER LA CANCELACION DE UN ACF BEATRIZ RODRIGUEZ SANCHEZ
12:41 B) ATMNOMINET #113726 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en bases porque tenía a un trabajador con GC 3 con la base minima antigua, recalculo y ya se le... AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA CABRERA
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113726: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113582: RECUERAR LA TASA POR RETIRADA DE BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos días. Os adjunto el texto que se ha aprobado por el Pleno para entrar en vigor el próximo ejercicio 2022.
... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113636: ERROR AL CONSULTAR EN TRÁFICO: Comprobado que esta resuelto
<hr />
Este email es una confirmaci&oacute... Jose Luis García González
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113575: INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días Clara, 
 
Por lo que vemos la deuda se encuentra incluida en un apunte de cobros (8403... Santiago Ordoño
12:12 B) ATMNOMINET #113711 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le llega el email informativo, como no sabe si le afecta le indico ocmo tiene que volver a mandar para saber si le ha... INMACULADA HARO RODRIGUEZ
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #113711: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113694: ERROR AL CALCULAR NOMINA DICIEMBRE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:28 B) ATMNOMINET #113694 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR NOMINA DICIEMBRE: Buenos días, al calcular una nomina de una subvencion que empezaron el dia 2/12/2021, la nomina sale con el im... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
11:51 E) ATMPMH CONSULTA #113723: REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
11:48 E) ATMPMH #113723 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Revisión de errores pendientes ANA HUERTA CARRANZA
11:51 D) ATMGTNET #113702 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO ENTRA EN REMESA: Elemento de gestión que no entra en remesa 
Periodo que se genera trimestral 
El fallo es la fecha... MIKEL GOTZON ALCON GOMEZ
11:50 D) ATMGTNET #113722 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES: rectificación expedientes EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113707: ERROR LECTURA FICHERO DE BASES: Buenos dias.  
 
Ese error no va relacionado con el cambio de Bases de TGSS. Sino que se debe a que ... Javier Doblas Delgado
10:04 B) ATMNOMINET #113707 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHERO DE BASES: Buenas,
 
Ayer me dijisteis que actualizase el software y volviese a enviar el fichero. T... BEATRIZ GARCÍA ALFARO
11:39 D) ATMGTNET #113721 (RESUELTA): DUDAS SOBRE SUS IMPRESIONES: dudas sobre sus impresiones JAIME MEJIAS DIAZ
11:38 D2 ) ATMMULTAS #113720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO AL NORMALIZAR LOS DATOS DE ATEX: No sé si se ha cambiado la información del servicio de ATEX ÁNGELES GONZALEZ
11:34 D) ATMGTNET #113719 (RESUELTA): PROBLEMAS ORDENANZAS: problemas ordenanzas CATI AGULLÓ BENITO
11:33 D) ATMGTNET #113718 (RESUELTA): CARGA TRIMESTRE IAE - DOMICILIO TRIBUTARIO: Al cargar el fichero del tercer trimestre de IAE, el registro de CONTROL DE ESTRUTURAS Y SUELOS SA, lo carga el domic... ANA BELEN SANDOVAL
11:24 I) CLOUD INCIDENCIA #113650: ALTA DE CERTIFICADO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
11:19 D) ATMGTNET #111323 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO: Buenas soy Humberto de Policia de Perales de Tajuña era para ver si me podían llamar mañana p... JEFATURA POLICIA PERALES DE TAJUÑA
11:06 A) ATMCONTANET #113717 (RESUELTA): ERRORES EN LA DESCARGA DE LAS FACTURAS DESDE GESTIONA: 
 
 
SE HA CONECTADO SANTI (60 MIN) Y CON UNA NUEVA HERRAMIENTA HA CONSEGUIDO DESCARGAR EN SU... GEMA ARRIBAS MARTÍN
11:05 B) ATMNOMINET #113705 (RESUELTA): EMBARGO: No le quita un embargo de la nómina y no sabe porque, le hecho un vistazo y está bien, el neto no llega... YOLANDA ALVAREZ
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #113705: EMBARGO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:03 C) ATMGERES INSTALACION #113716: SOLICITUD AL MINISTERIO POR EL CAMBIO DE CERTIFICADO ASOCIADO A FACE:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
10:57 C) ATMGERES #113716 (RESUELTA): SOLICITUD AL MINISTERIO POR EL CAMBIO DE CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Llama el usuario Juan Carlos, que ha renovado el certificado la semana pasada y este era el asociado a FA... JUAN CARLOS SECO (INFORMATICO)
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113386: INCIDENCIA: Muchas gracias.
 
 
Un saludo
 
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
... LIDIA TOMÉ
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113386: INCIDENCIA: Buenos días Lidia, 
 
Ya hemos configurado las tasas para que a partir de ahora se pinte en el cue... Santiago Ordoño
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113653: CAMBIO DE NOTIFICACIÓN PLUSVALIA AL NUEVO MODELO: Buenas Rosa, 
 
Ya lo tienes. 
 
Saludos, 
 
Jesús. Jesus Rodríguez
10:46 A) ATMCONTANET #113727 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION SEGURIDAD SOCIAL MARIA ISABEL GONZALEZ
10:44 Q) ERRORES APLICACIONES #113712 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
10:44 B) ATMNOMINET #113713 (RESUELTA): LISTADO TRIENIOS: Quiere sacar un listado de qué trabajadores les vencen trienios a lo largo del 2022. Le da error a la hora de ... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
10:42 B) ATMNOMINET #113690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: YA ha recibido la respuesta de rectificación con todo ok, me llama para saber si a la hora de confirmar hay qu... ROSA MARÍA RODRIGUEZ
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #113690: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113703: CALCULAR SIMULACIÓN INFORMATIVA: Buenos días Rosa, sí, si que tenéis la operación, os adjunto un pantallazo de donde est&a... Cristina Salmeron
09:53 P) GIT_WEB #113703 (RESUELTA): CALCULAR SIMULACIÓN INFORMATIVA: Buenos días. En la guía rápida que reporta la aplicación en relación con el nuevo ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:27 C) CONTABILIDAD #113709 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01594 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2021/01440: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 21/12/2021 10:27:26
Nº de expediente: AT... PILAR .
10:26 A) ATMCONTANET #113708 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR CUENTA A APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
10:26 A) ATMCONTANET #113714 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO COPIAR LA SIMULACION DEL PREUSPUESTO ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #113651: ALTA DE CERTIFICADO: Buenos días Esther, 
 
Te adjunto el enlace desde el cual tienes que enviar la clave púbica... Mónica Acevedo Sanz
10:17 C) ATMGERES CONSULTA #113698: INCIDENCIA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
09:39 C) ATMGERES #113698 (RESUELTA): INCIDENCIA: BUENOS DIAS
HAY UN EXPEDIENTE DE GERES QUE NO ME DEJA CONTINUAR TRAMITANDO
NECESITO TERMINARLO... MONTSE URRUTIA
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #113318: INCIDENCIA FICHERO XML: Hablo con Almudena, realiza el fichero manual y los siguientes no ha tenido problema. Nos informa si tuviera alguna i... Pilar Carrasco Santos
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113706: VULNERABILIDAD LOG4J: Buenos días, sí estamos informados, ya hicimos análisis y no estamos afectados por la vulnerabilidad, ni la versió... MARIANO AGUIRRE
10:00 P) GIT_WEB #113706 (RESUELTA): VULNERABILIDAD LOG4J: Buenos días.
Aunque supongo que ya estáis informados, os reenvío esta alerta que he... ALBERTO DURÁN REY
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #113624: PROBLEMA CON PRESUPUESTO GASTOS 2022:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Nuria Pastor Pérez
09:59 B) ATMNOMINET #113704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le dan error los seguros de varios trabajadores. Les tiene puesto RLCE  siendo trabajadores con contrato 401. L&... ALMUDENA LANCHAS
09:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #113691: CONSULTA PADRON: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
09:07 E) ATMPMH #113691 (RESUELTA): CONSULTA PADRON: cifras OLGA GONZALEZ BERRON
09:51 D) ATMGTNET #113701 (RESUELTA): DUDAS CIERRE SEP: DUDAS CIERRE SEP JOSE MARIA QUINTAS
09:50 D) ATMGTNET #113700 (RESUELTA): PROBLEMAS DEVOLUCIONES BONIFICACIONES GENERADAS DESDE CREDITOS: RESUELTA ANGELES BAZO
09:40 D) ATMGTNET #113697 (RESUELTA): PROBLEMAS CIERRES EMBARGOS: problemas cierres embargos MARIA EUGENIA PEREZ
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #102926: PARADA DE LA BASE DE DATOS DE PREPRODUCCIÓN.: Buenos días.
Hoy a partir de las 13h se va a proceder a la parada de la BD del servidor de Preproducción (... ALBERTO DURÁN REY
09:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113660: NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: Buenos días, parece que la incidencia está resuelta.
Un saludo.
 
 
De: soporte@at... SECRETARÍA POLICIA CIEMPOZUELOS POLICÍA
09:33 A) ATMCONTANET #113696 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113613: INCIDENCIA EN PLANTILLAS CON CAMBIO DE FIRMAS.:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #113526: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
09:28 C) ATMGERES CONSULTA #113685: INCIDENCIAS EN GERES Y SEDE ELECTRONICA: Buenos días Begoña, 
 
Soy Íñigo, he intentado llamarte varias veces ... Iñigo Puentes Sanchez
08:50 C) ATMGERES #113685 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN GERES Y SEDE ELECTRONICA: Buenos dias, tenmos un para de incidencias para que puedan solucionar las mismas. Durante el viernes, finde semana y ... BEGOÑA DE LA FUENTE HERNANDO
09:28 D) ATMGTNET #113695 (RESUELTA): PROBLEMA AL CREAR REMESAS: Buenos días Pepe, espero que estés bien de salud..
Te cuento, he generado una remesa nueva... MIKEL GOTZON ALCON GOMEZ
09:14 B) ATMNOMINET #113693 (RESUELTA): FWD: ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Buenos dias, tengo un error en los seguros sociales que no encuentro la forma de solucionarlo. Podría llama... MIGUEL LUJAN
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113331: NO PUEDO DAR EL COBRO A LA DEUDA Nº 2130001022- MULTA- AYTO MECO-: Buenas, ¿puedes probar de nuevo? Javier Torrijos
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113663: INFORME DEL ERROR. TERCER TRIMESTRE 21: Buenos días Alfonso, me dicen los compañeros de desarrollo que ya puedes probar, que está soluci... Cristina Salmeron
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113686: MULTA SIN APLICAR: Mar, esta es para grabar y dar de alta la multa para poder dar cobro Jose Luis García González
08:57 D) ATMGTNET #113686 (RESUELTA): MULTA SIN APLICAR: En fichero de cobros C60 figura un cobro de 40,00€ con número de boletin 006000000311 que no se puede apl... ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
09:01 B) ATMNOMINET #113688 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Buenos días en el cálculo de los seguros sociales hay una diferencia importante entre lo que calcula la aplicación y ... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
09:01 B) ATMNOMINET #113689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en Seguros Sociales por baja de IT mal grabada JUAN JOSÉ SAEZ
09:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113683: SOLICITUD DE LICENCIA: Buenos dias, 
la nueva clave del programa es : 795359 - 5A5665 - 625165 - 63553D 
 
 
At... Begoña Perez
08:16 A) ATMCONTANET #113683 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA: Buenos días,
Solicitamos nos envíen las claves para la renovación de... ESPERANZA RIARAN
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113605: NO PUEDO DAR EL COBRO MULTA: 2130000999:: Buenos días:
Estoy intentando dar el cobro de nuevo a esta deuda, el problema ahora es que no me sale el p... ELENA PASCUAL GARCIA
08:55 C) CONTABILIDAD #113687 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01660 - AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA - ATMGM/2021/01491: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA Fecha de envío: 21/12/2021 08:48:25
Nº de expedi... SILVIA PILAR ABAD MORENO

20/12/2021

21:01 D) ATMGTNET #113682 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa 
 
Cambio de fecha entrada en padrón 
<b... MILAGROS .
19:55 D) ATMGTNET #113681 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN: 
Elementos de gestión que no entran en remesa 
algunos sin epígrafe 
revisados y cre... ALICIA OVIEDO
17:40 A) ATMCONTANET #113680 (RESUELTA): EXPEDIENTE INCORPORACION DE REMANENTES EN 2021: Consulta sobre confección expediente de "Incorporación de Remanentes"  en el 2021  ... ESPERANZA PEREZ
17:27 P) GIT_WEB #113679 (RESUELTA): ERROR EN LEVANTAMIENTO FASE 5:  
 
 
De: Organismos-Recaudaciones 
Enviado el: lunes, 20 de di... RECAUDACION CAJAMAR
17:23 B) ATMNOMINET #113678 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENLACE CONTABILIDAD: Hola. Ya hice esto mismo hace unas semanas y no me han contestado.... Llevo desde el curso de Santiago, que vino en s... INGE VAZQUEZ SALAN
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113658: INCIDENCIA ACCESO INFAPLIC: Buenas tardes, 
 
Hemos desbloqueado el usuario. Pruebe a acceder de nuevo, sus credenciales son: 
... Santiago Ordoño
13:23 P) GIT_WEB #113658 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO INFAPLIC: Buenos días.
Desde el viernes pasado, no puedo acceder a la aplicación.
Me notif... ANGEL CLEMENTE MUIÑA
16:02 A) ATMCONTANET #113677 (RESUELTA): VINC JURIDICA: . EVA MARIA HIDALGO BARROSO
16:01 A) ATMCONTANET #113676 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FRA: . LITO GUTIERREZ
15:55 A) ATMCONTANET #113675 (RESUELTA): CONTAB. AUTO DE NOMINAS, EXCLUIR OPER + FRA-->REINTEGRO +OYR: . PILAR HERRANZ
15:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #113307: APERTURA EJERCICIO 2022: 
 
Buenas tardes Cristina, 
 
 
he llamado esta mañana al Ayuntamiento y la com... Elena Fernández Pérez
15:16 B) ATMNOMINET #113654 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le vuelve a dar el error diciendole que no estaba confirmada, volvemos a mandar bases sin el indicativo de rectificacion BIBIANA IBAÑEZ
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #113654: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113660: NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: Buenas tardes, 
 
Por favor, ¿podríais comprobar de nuevo si se ha resuelto el problema?<br... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:31 D2 ) ATMMULTAS #113660 (RESUELTA): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: no conecta la búsqueda de vehiculos con los terminales - debe ser problema del actualizador - el certificado y... SECRETARÍA POLICIA CIEMPOZUELOS POLICÍA
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113606: INICIO DE EJERCICIO: Necesito hablar con vosotros por varios motivos:
 
PRIMERO,- Interés Legal y demora, es convenien... BENI LOZANO REAL
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113606: INICIO DE EJERCICIO: No perfecto, ahí van el legal y el de demora David Gómez Suárez
08:46 D) ATMGTNET #113606 (RESUELTA): INICIO DE EJERCICIO: Con relación al correo anterior ya está, lo vi, en administrados/Recaudación / Tipos de inter... BENI LOZANO REAL
14:40 Q) ERRORES APLICACIONES #113672 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... GONZALO DIAZ MASA
14:39 D) ATMGTNET #113671 (RESUELTA): PROBLEMAS Y DUDAS EMBARGOS CUENTAS Y LEVANTAMIENTOS: PROBLEMAS Y DUDAS EMBARGOS CUENTAS Y LEVANTAMIENTOS CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
14:31 P) GIT_WEB #113670 (RESUELTA): COEFICIENTES DE PONDERACIÓN DE IAE: El IAE de la empresa PRODUCTOS JESÚS y un epígrafe de la empresa IBERDULCE que dan a la calle CAMINO AN... AMALIA SANCHEZ
14:31 A) INFORMATICA #113673 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01475 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2021/01331: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 20/12/2021 14:31:15
Nº de expediente:... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
14:29 B) ASISTENCIA #113669 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01471 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2021/01330: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 20/12/2021 14:29:29
Nº de expediente:... MONICA (TESORERIA)
14:25 E) ATMPMH SOLICITUD #113238: TRASPASO DATOS PADRÓN: Buenos días, 
 
Adjunto base de datos con los datos de padrón migrados a partir del fichero... Alejandro García Fernández
14:24 B) ATMNOMINET #113668 (RESUELTA): GRABACIÓN DE TRIENIOS: GRABACIÓN DE TRIENIOS AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
14:18 A) ATMCONTANET #113667 (RESUELTA): LISTADOS DOCUMENTOS SOPORTE EXPEDIENTES PLAN RECUAL 2020: Cómo imprimir los documentos soporte de los expedientes del plan Recual 2020 y 2021. YOHANA YOHANA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113582: RECUERAR LA TASA POR RETIRADA DE BASURAS DOMICILIARIAS: Buenos dias, en este caso, necesitaría saber exactamente qué se modificó, yo veo que algunos ep&... Cristina Salmeron
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113645: HEMOS CAMBIADO LA CLAVE DE ACCESO POR TOMAS123. Y NO LE DEJA ACCEDER.: Buenos días, 
 
Pruebe de nuevo, hemos debloqueado el usuario e introducido las credenciales indic... Santiago Ordoño
12:56 P) GIT_WEB #113645 (RESUELTA): HEMOS CAMBIADO LA CLAVE DE ACCESO POR TOMAS123. Y NO LE DEJA ACCEDER.: HEMOS CAMBIADO LA CLAVE DE ACCESO POR Tomas123. y no le deja acceder. - He comprobado que el usuario tenga acceso a c... TOMAS BARROSO MATEO
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113587: TASA MERCADILLO: Buenos días, ya están las tarifas para 2022, revisarlas cuando hagáis los padrones. 
<br /... Cristina Salmeron
14:05 B) ATMNOMINET #113666 (RESUELTA): CAMBIO CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL: Buenos dias, en relacion al cambio que ha salido publicado de la seguridad social con el tema de las cotizaciones (Or... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #111924: ERROR FECHA NOTIFICACIÓN: Buenos días, 
 
Teniendo en cuenta las deudas que has sido renumeradas, hemos realizado las modifi... Santiago Ordoño
13:58 P) GIT_WEB #113665 (RESUELTA): DUDA LA BONIFICACIÓN DEL IBI: Buenas tardes,
 
Tal y como especifica en la pagina web de la carpeta tributaria del ayun... SOLARIPOWER.ES -
13:56 B) ATMNOMINET #113664 (RESUELTA): NUEVAS BASES MÍNIMAS DE COTIZACIÓN: Buenos días. Según el BOE de 4 de dicimebr, han cambiado las bases mínimas de cotización,... SONIA HERRANZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113449: INCIDENCIA EMBARGOS EDITRAN: Buenos días, 
 
Como habréis podido comprobar, el mismo viernes llegó el fichero de ... Javier Torrijos
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #113360: REGULARIZACION:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
13:38 P) GIT_WEB #113663 (RESUELTA): INFORME DEL ERROR. TERCER TRIMESTRE 21:  
Buenos días Cristina.
 
Adjunto  informe del error ocurrido ... ALFONSO JIMÉNEZ
13:38 B) ATMNOMINET #113662 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Indica que ha mandado el fichero de bases con rectificación, y que TGSS se lo rechaza. Le digo que lo mande si... TERESA ATIENZAR PEREZ
13:30 D) ATMGTNET #113659 (DESCARTADO): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: no conecta la búsqueda de vehiculos con los terminales - debe ser problema del actualizador - el certificado y... SECRETARÍA POLICIA CIEMPOZUELOS POLICÍA
13:30 C) ATMGERES SOLICITUD #113656: DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO CON FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 C) ATMGERES #113656 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO CON FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO: Llamo al usuario por otra petición y ya hablo con Elisa y aprovechamos para dar de alta al nuevo Secretario-In... ELISA (HIRUELA)
13:30 D) ATMGTNET #113657 (RESUELTA): NO CONECTA LA BÚSQUEDA DE VEHICULOS CON LOS TERMINALES - DEBE SER PROBLEMA DEL ACTUALIZADOR - EL CERTIFICADO YA ESTÁ ACTUALIZADO: no conecta la búsqueda de vehiculos con los terminales - debe ser problema del actualizador - el certificado ya está ... SECRETARÍA POLICIA CIEMPOZUELOS POLICÍA
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113386: INCIDENCIA: Buenos días,
 
Por favor, a partir de ahora en todas las tasas nos gustaría que los comentarios ap... LIDIA TOMÉ
13:21 B) ATMNOMINET #113655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES  ALBY MELIÁN TRUJILLO
13:20 D) ATMGTNET #113636 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR EN TRÁFICO: Error al consultar en tráfico 
Adjunto error LUIS DÍAZ FLORES
13:20 D) ATMGTNET #113638 (RESUELTA): NO ME DEJA CAMBIAR EL RESULTADO DE NOTIFICACIÓN DEL DECRETO DE INICIO DE UNAS MULTAS PORQUE TIENE YA FECHA DE RESOLUCIÓN SANCIONADORA TIENE VARIAS: no me deja cambiar el resultado de notificación del decreto de inicio de unas multas porque tiene ya fecha de ... CRISTINA OJ
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113640: ERROR EN LECTURA DE FICHERO DE BASES: Buenos días. 
 
Visualizo que estás trabajando con la versión de 24 de Noviembre.&nb... Javier Doblas Delgado
11:58 B) ATMNOMINET #113640 (RESUELTA): ERROR EN LECTURA DE FICHERO DE BASES: Buenos días,
Al leer el fichero de bases me aparece este error.
Espero su respuesta par... BEATRIZ GARCÍA ALFARO
13:07 A) ATMCONTANET #113651 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO: Buenos días, Adjunto clave pública del certificado de representación, para la integración... ESTHER TARAVILLA GARCÍA
13:05 I) CLOUD #113650 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO: Buenos días, Adjunto clave pública del certificado de representación, para la integración... ESTHER TARAVILLA GARCÍA
13:05 Q) ERRORES APLICACIONES #113649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... CRISTINA JAEN HERREROS
13:05 B) ATMNOMINET #113648 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS: Al calcular la nomina de este mes de una trabajadora en baja, no coincide el importe, ya que no coincide con el impor... SANTIAGO QUILEZ
13:04 Q) ERRORES APLICACIONES #113647 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... CRISTINA JAEN HERREROS
13:04 P) GIT_WEB #113653 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE NOTIFICACIÓN PLUSVALIA AL NUEVO MODELO: Buenos días, siguiendo las instrucciones que indicáis en la guía rápida de las modific... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:03 B) ATMNOMINET #113652 (RESUELTA): FWD: ERROR CALCULO NOMINAS DICIEMBRE: Al calcular la nomina de este mes de una trabajadora en baja, no coincide el importe, ya que no coincide con el im... SANTIAGO QUILEZ
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #113621: ERROR EN RESPUESTA DE BASES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Javier Doblas Delgado
10:04 B) ATMNOMINET #113621 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA DE BASES: Buenos días, Me continúa el error anteriormente comunicado, adjunto imágen, compruebo las horas ... MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
12:58 A) ATMCONTANET #113661 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA SI SE PUEDE RECUPERAR UNA FACTURA RECHAZADA CARLOS BASQUERO
12:55 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113618: CADUCIDAD LICENCIA: Hecho. 
Gracias.
 
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
 Env... YOLANDA CURTO SERRANO
11:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113618: CADUCIDAD LICENCIA: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es : 707152 - 333868 - 57325A - 6D6F3D 
 
 
Atent... Begoña Perez
09:41 A) ATMCONTANET #113618 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Quedan 11 días para que caduque la licencia. Adjunto captura de pantalla de aviso que apareció al entra... YOLANDA CURTO SERRANO
12:54 B) ATMNOMINET #113635 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me comenta que le ha llegado la notificación de que tiene que volver a mandar el fichero de bases, me dice que... OLGA .
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #113635: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #113600: CORREO RECIBIDO DE TGSS SOBRE RECTIFICACION DE LIQUIDACIÓN 11 2021.: Buenos días. 
 
Esperar a que recibas la contestación. 
 
Saludos Javier Doblas Delgado
12:44 A) ATMCONTANET #113644 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA MODIFICACION DE CREDITO ANA MARIA LUENGO
12:36 A) LEGANES #113643 (RESUELTA): EXPEDIENTE BAJAS EJECUTIVA IMPORTE PRINCIPAL INFERIOR O IGUAL A 6,00: Buenos días. Se adjunta definición del procedimiento para la anulación de aquellas deudas de un ... JUAN CARLOS SEGOVIA
12:12 D) ATMGTNET #113610 (RESUELTA): CAMBIO DE VALOR CONSTANTE DE UN EPÍGRAFE: Cambio de valor constante de un epígrafe MARIA JOSE DOMINGUEZ
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #113610: CAMBIO DE VALOR CONSTANTE DE UN EPÍGRAFE: Ya ha sido resuelta por Pepe
Gracias
El 20/12/21 a las 9:13, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARIA JOSE DOMINGUEZ
12:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #113551: IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO.: 2021-01529): Generado fichero con las fechas corregidas. 
Enviar prueba con los cambios. 
 
Un saludo Jose Luis García González
12:08 B) ATMNOMINET #113642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO FICHERO BASES: Buenos días, os remito correo para que os pongáis en contacto conmigo 
para subsanar error en ... MANUEL AGUADO
12:04 B) ATMNOMINET #113641 (RESUELTA): ATT. CAROLINA: Buenos días Carolina,
Soy Cristina de Mancomunidad Pantueña, te cuento cómo me han ... CRISTINA OCAÑA
11:59 D) ATMGTNET #113619 (RESUELTA): LOCALIZAR RECIBO COCHERAS: Localizar recibo cocheras SALVADOR MARTIN
11:53 D) ATMGTNET #113639 (RESUELTA): CONEXIÓN DESDE LA APLICACIÓN A TRÁFICO: ->> ERROR en ATMGT (1.1.9.19) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscorlib.dll ('file:///C:/W... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE LA VEGA .
11:50 A) ATMCONTANET LICENCIAS #113632: CÓDIGO CADUCIDAD LICENCIA: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es: 424647-763645-59492F - 58303D 
 
 
Atentamente Begoña Perez
11:10 A) ATMCONTANET #113632 (RESUELTA): CÓDIGO CADUCIDAD LICENCIA: Hola. Necesito el código para renovar la licencia de uso del programa. BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #113573: PROGRAMA NÓMINAS.- GRABACIÓN PARTE IT: Buenas, ya no es necesario, he conseguido ver el IDC y está grabado como accidente laboral, así que lo ... CRISTINA OCAÑA
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #113573: PROGRAMA NÓMINAS.- GRABACIÓN PARTE IT: Buenos días Cristina. 
 
He llamado pero me han indicado que no estabas. Llamaré un poco m&... Javier Doblas Delgado
11:39 B) ATMNOMINET #113629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ha recibido el correo de la seguridad social, miro los RLC y lo tiene confirmado, parece que no le ha afectado, pero ... JULIO POVEDILLA
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #113629: SEGUROS SOCIALES:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #113368: PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX: Comprobado que todo funciona correctamente.
<hr />
Este email es una co... Jose Luis García González
11:31 B) ATMNOMINET #113614 (RESUELTA): AUMENTO JORNADA: Aumento de jornada desde el día 20/12/2021 a M Teresa Esquilas. AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
11:30 C) ATMGERES #113637 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO NUEVO DE VARIOS PROGRAMAS: CENTRALITA. Llama la usuaria nueva Natalia, que le han instalado en un equipo nuevo programas que no... ELENA OLIVENCIA PALOMAR
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #113615: LIQUIDACIÓN DUPLICADA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Jose Luis García González
09:39 D) ATMGTNET #113615 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DUPLICADA: La liquidación 2021/073/3783 aparece duplicada en la pantalla "Control de caja" de "Gesti&oacut... YOLANDA CURTO SERRANO
11:25 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #113518: PORTAL NO DISPONIBLE: Buenos días Javier,  
 
Este ticket tiene exactamente lo mismo que ver con lo que se ... Iñigo Puentes Sanchez
11:19 B) ATMNOMINET #113617 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama Asensio porque en Villacastin les dijeron que mandara las liquidaciones de borradores de los CCC y les da er... DELEGACION DE CUENCA
11:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #113517: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Buenos días Javier, 
 
Soy Íñigo, te acabo de intentar localizar, pero debes... Iñigo Puentes Sanchez
11:14 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #113634: MANUALES DE USUARIO PARA INSTALACIÓN FIRMOVIL:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
11:12 B) ATMNOMINET #113633 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ante los numerosos mails solicitando más ayuda. Emito llamada. Le indico a Beni que pro favor hable con TGSS p... MANUEL SANCHEZ USEROS
11:00 D) ATMGTNET #113631 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <pserrano... PEDRO SERRANO
10:59 B) ATMNOMINET #113630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN CALCULO PAGA EXTRA, ATRASOS Y GRATIFICACIONES: necesito conectarme por control remoto para sacar extras, atrasos... horario hoy de 12:00 a 13:30
si pudieras ser... MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
10:45 B) ATMNOMINET #113608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: cambuiioo bases a mano y en diciembre le cambiaran el sueldo a unos trabajadores que cobran por debajo del minimo AYUNTAMIENTO DE PETROLA
10:36 E) ATMPMH CONSULTA #113626: PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES B21. GESTIÓN DE FICHERO E Y O: <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@500;700&display=swap" rel="stylesheet" /><meta h... Alejandro García Fernández
10:34 E) ATMPMH #113626 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES B21. GESTIÓN DE FICHERO E Y O: Problemas al cargar el fichero de errores B21. Gestión de fichero E y O ALMUDENA PRIETO ORGAN
10:35 I) CLOUD #113627 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO POR CONTRASEÑA ERRONEA: necesito un nueva contraseña para el usuario: Cloud\puerto.lapice2 NATALIA MENASALVAS LAGUNA
10:34 C) ATMGERES #113628 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO RECHAZAR UNA FACTURA EN ATMCONTA Y CAMBIAR CONFORMIDAD EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Asun porque tiene dudas para rechazar una factura en ATMCONTA ya que se han confund... ASUNCION APARICIO LARRIBA
10:25 C) CONTABILIDAD #113625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01483 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY - ATMGM/2021/01343: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY Fecha de envío: 20/12/2021 10:24:50
Nº de expedient... MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
10:19 A) ATMCONTANET #113624 (RESUELTA): PROBLEMA CON PRESUPUESTO GASTOS 2022: No carga los datos incluidos en el Presupuesto ESMERALDA CUENCA PUERTAS
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113170: SOLICITUD CONSULTA ERRORES AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA: Buenos días,
 Seguimos a la espera de que os pongais en contacto con nosotros para
 resolver la inciden... MANUEL SANCHEZ USEROS
10:10 B) ATMNOMINET #113623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE: Buenos días he tenido una incidencia y no me cuadran los seguros sociales de noviembre. Necesito contacto para soluci... Mª AMPARO BANEGAS FELIPE
10:07 C) ATMGERES #113622 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR METAMORPHOSIS: Buenos dias, me vuelve a salir el error de metamorphosis en algunos archivos que mando a firma desde algun equipo. He... CRISTOFER PLAZA
10:04 C) ATMGERES CONSULTA #113568: PROBLEMAS PARA QUE SALGA IMPRESO EL SELLO EN EL REGISTRO DE SALIDA AL IMPRIMIR:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Iñigo Puentes Sanchez
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #113514: ERROR EN EXTRAS TRAS CAMBIO DE NÚMERO DE CUENTA:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:53 A) INFORMATICA #113620 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01700 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01416: Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 20/12/2021 09:52:49
Nº de expediente: A... DANIEL FERNANDEZ
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113532: FICHERO RETENCIONES JUDICIALES: 
¿quien tiene que ir como beneficiario? 
 
Realmente es un expediente del juzgado, segurida... Rafael Barón Touriño
09:36 C) ATMGERES #113616 (RESUELTA): UN USUARIO SE HA BORRADO: CENTRALITA. Nos llama el informático Diego, que un usuario ya no aparece y no puede acceder. Que no saben lo q... OMAR GARCIA DEL CASTILLO
09:30 D) ATMGTNET #113613 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PLANTILLAS CON CAMBIO DE FIRMAS.: Buenos días,
Hemos tenido que modificar el cargo del secretario pasando a ser Secretario Accident... RAQUEL MUÑOZ
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #113357: PROBLEMAS CONEXIÓN:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113605: NO PUEDO DAR EL COBRO MULTA: 2130000999:: Elena de todos modos acabo de añadirte la referencia aquí tal y como te indiqué (ver imagen adju... Santiago Ordoño
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113605: NO PUEDO DAR EL COBRO MULTA: 2130000999:: Buenos días Elena, 
 
He vuelto a avisar a Torrijos para que eche un vistazo a la incidencia.<br /... Santiago Ordoño
08:54 P) GIT_WEB #113605 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL COBRO MULTA: 2130000999:: No se ha podido dar el cobro sobre la deuda El importe total a pagar (200,00) no coincide con el importe pagado (100,... ELENA PASCUAL GARCIA
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #113602: SEGUROS SOCIALES ERROR EN UNA DE LAS CUENTAS AL RECTIFICAR:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Mario Hoya Gómez
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #113381: DA UN ERROR AL DESCARGAR FACTURAS CON ERRORES: Buenos días. 
 
El error que nos adjuntan lo que dice es que el Punto General de Entrada d... Santiago Martínez Sanz
09:15 P) GIT_WEB #113612 (RESUELTA): RV: ORDENANZA ANIMALES POTECIALMENTE PELIGROSOS:  
 
De: Elena Gismero 
Enviado el: jueves, 16 de diciembre de 2021 14:14 ... ELENA GISMERO
09:06 B) ATMNOMINET #113609 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente recibe a un envío de bases con rectificativa, el mensaje de TGGS de que no se acepta p... MARIO .
09:02 B) ATMNOMINET #113607 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: rectificacion seguros sociales OLGA GONZALEZ BERRON
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #113331: NO PUEDO DAR EL COBRO A LA DEUDA Nº 2130001022- MULTA- AYTO MECO-: Buenos días:
 He intentado aplicar el cobro pero sale el mismo aviso:
AVISO
 No se ha podido dar... ELENA PASCUAL GARCIA
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #113534: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN: Buenos dias necesito solucionar un problema con el program de nominas  
Gracias OLGA GONZALEZ BERRON
08:41 D) ATMGTNET #113604 (RESUELTA): INICIO DE AÑO: Buenos días,
Me gustaría que me refrescarais…
 
Estoy inic... BENI LOZANO REAL
08:28 D) ATMGTNET #113603 (RESUELTA): NO APARECE LA FIRMA ESCANEADA DE LA SECRETARIA Y ESTA CORRECTAMENTE CONFIGURADA EN LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO - TENEMOS QUE IMPRIMIR 3500 NOTIFICACIONES: NO APARECE LA FIRMA ESCANEADA DE LA SECRETARIA Y ESTA CORRECTAMENTE CONFIGURADA - HAY CONEXION POR ANYDESK 
<br... JAIME MEJIAS DIAZ
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #113431: CAMBIO BASES COTIZACIÓN: Buenos días, 
 
En la lectura del fichero de bases me aparece este error.
 
Muchas... BEATRIZ GARCÍA ALFARO

19/12/2021

14:13 B) ATMNOMINET #113602 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ERROR EN UNA DE LAS CUENTAS AL RECTIFICAR: Buenos dias, hice las rectificadiones del fichero de bases y hay una cuenta que me da error, me dice esto "Se pr... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
02:43 B) ATMNOMINET #113601 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APP DE DENUNCIAS: Buenos días.
 
Quería informarles que la aplicación de denuncias de ... LUIS LÓPEZ

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Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

15/01/2022

14/01/2022

13/01/2022

12/01/2022

11/01/2022

10/01/2022

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07/01/2022

06/01/2022

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03/01/2022

02/01/2022

01/01/2022

31/12/2021

30/12/2021

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28/12/2021

27/12/2021

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22/12/2021

21/12/2021

20/12/2021

19/12/2021