Actividad

Desde 02/01/2022 hasta 31/01/2022

31/01/2022

18:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116410 (DESCARTADO): REQUERIMIENTO "SEGURO DE CAUCIÓN" ADJUDICACIÓN "RESPONSABILIDAD CIVIL/PATRIMONIAL DEL AYTO. DE LEGANES (EXPTE. 372/2021): Buenas tardes,
 
Adjuntamos seguro de caución como garantía solicitado en e... Anónimo
18:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116409 (RESUELTA): ERROR EN DENOMINACION DE PROGRAMAS: Buenas tardes Hemos visto que tenemos los programas 134 y 135 mal denominados. Estoy intentando cambiar los nombres, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #116408 (RESUELTA): JESUS. VARIAS CONSULTAS: Le actualizo el ejecutable completo porque no puede entrar. Me pide como generar los ficheros trimestrales, PMP, Moro... Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #116407 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00111 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2022/00119: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 31/01/2022 17:36:49
Nº de expediente: ATM... Anónimo
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #116406 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA. GONZALO: Quiere sacar listados sobre los GFA, le indico como sacar listados desde el punto 18 de la memoria, tambien desde don... Inmaculada Sánchez Blanco
17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #116405 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS: Le ha desaparecido la linea de busqueda, le indico como volver a ponerla. Inmaculada Sánchez Blanco
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #116404 (RESUELTA): FACTURAS ANULADAS: Ha eliminado una factura registrada en conta de forma manual, me dice si se la puedo recuperar, le digo que tiene que... Inmaculada Sánchez Blanco
17:30 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #116403 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-00098 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2022/00117: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 31/01/2022 17:21:12
Nº de exp... Anónimo
17:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #116402 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00098 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2022/00117: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 31/01/2022 17:20:59
Nº de exp... Anónimo
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #116401 (RESUELTA): CÁLCULOS DEL PMP: Está calculando el PMP y le salen pendientes de pago muchas facturas que tiene pagadas. Son facturas que est&a... Inmaculada Sánchez Blanco
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #116400 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS: Al subir el fichero Xml de contratos le da un error de que hay terceros con errores. Tienen un tercero mal dado de al... Inmaculada Sánchez Blanco
17:20 B) ATMNOMINET GESTORIA #116399 (RESUELTA): 190: Le da un error en el 190, miro y es por un negativo de un trabajdir ak que se le regularizó una it de 2020. ME... Mario Hoya Gómez
17:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #116398 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00110 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2022/00118: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 31/01/2022 17:13:43
Nº de expediente:... Anónimo
17:15 B) ASISTENCIA INSTALACION #116397 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01601 - AYUNTAMIENTO DE VALDEPIELAGOS - ATMGM/2021/01435: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEPIELAGOS Fecha de envío: 31/01/2022 17:08:03
Nº de expediente:... Anónimo
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #116396 (RESUELTA): XBRL 4 TRIMESTRE 2021: Le ayudo a poner las equivalencias correctas en gastos y generamos el fichero xbrl. Lo sube y tiene tambien una difer... Inmaculada Sánchez Blanco
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #116395 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS ROE: Le han pasado un fichero desde recaudación con entregas a cuenta del IBI a ingresos pendientes de aplicaci&oac... Inmaculada Sánchez Blanco
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #116394 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN 2020: Error en equivalencias del XBRL liquidación 2020, se las corrijo y saco de nuevo el fichero, lo sube a la plat... Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) INFORMATICA CONFIGURACION #116393 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00087 - AYUNTAMIENTO DE VALDEPIELAGOS - ATMGM/2022/00086: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEPIELAGOS Fecha de envío: 31/01/2022 17:00:32
Nº de expediente:... Anónimo
16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #116392 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE UNA FACTURA: Tiene una fra. en localización de facturas con error de descarga y esa misma factura tambien en facturas con i... Inmaculada Sánchez Blanco
16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #116391 (RESUELTA): XBRL 4 TRIMESTRE 2021: Sigue con diferencias en el formulario F1.1.10 y no sabe porque. Me conecto y veo que le faltan los datos que arrastr... Inmaculada Sánchez Blanco
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #116390 (RESUELTA): XBRL 4 TRIMESTRE 2021: Sacar datos para cumplimentar la Dotación de plantilla en el XBRL trimestral. Inmaculada Sánchez Blanco
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #116389 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS: Al generar el fichero XML de los contratos menores sale un error. Le faltan los datos del contratista en alguno de lo... Inmaculada Sánchez Blanco
16:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116388 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS EN EL ENVIO DE NÓMINAS AL PERSONAL AYTO. ARCHENA: BUENAS TARDES:
SOY TOÑI DEL DEPARTAMENTO DE RRHH DEL AYTO. ARCHENA Y NECESITAMOS QUE 
NOS S... Anónimo
15:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116387 (RESUELTA): CONTRASEÑAS: Buenos días:
 
 
Por medio del presente, solicitamos licencias para... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116386 (RESUELTA): CORREGIR FORMA DE APLICAR DESCUENTO ESCUELA INFANTIL MUNICIPAL PATUKOS DE EL VISO DE SAN JUAN: ¡Buenos días!
Soy la directora de la Escuela Infantil Municipal Patuko's, mi usuario<br... Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116385 (RESUELTA): SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS - ACF ERROR EN LA CANCELACIÓN DE NP Y EN EL DOC. SOPORTE: Llama Beatriz, me conecto << Revisamos cancelación ACF, tiene 6 líneas de cancelación en e... Charo Segura Martínez
14:55 D) ATMGTNET CONSULTA #116384 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Beneficios fiscales Jose Luis García González
14:45 J) FISCALIZA INCIDENCIA #116383 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERAR FACTURACIÓN: GITweb Notificación Automática
 Fecha de envío: 31/01/2022 14:34:19
org.infaplic.utils.bd.Exceptio... Anónimo
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #116382 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRAMITES MOROSIDAD Y GENERAR FICHERO XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #116381 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS APLICACIÓN NÓMINAS: Buenas tardes. En relación al programa de nóminas quisiera ver el enlace al portal del empleado público y la opción d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 D) ATMGTNET CONSULTA #116380 (RESUELTA): REMESAS DE DOMICILIADOS DE IVTM Y VADOS 2022: Remesas de domiciliados de ivtm y vados 2022 
Generar remesa de domiciliados y fichero formato caixa Jose Luis García González
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #116379 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULOS: Recibo llamada. Asesoro a Pilar en materia de aplicación de fichero de cálculos y cotejar con los RLC Javier Doblas Delgado
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #116378 (RESUELTA): SOBRE CONTABILIZACION POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Y CREACION DE RELACIONES DE OPERACIONES: . Elena Fernández Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #116377 (RESUELTA): VARIAS SOBRE PGFA: . Elena Fernández Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #116376 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DEPURACION FACTURAS MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116375 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Buenos días,
Ya tengo acceso a vuestra aplicación, pero no puedo ver nada, os envío... Anónimo
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #116374 (RESUELTA): MISECAM - MOROSIDAD 4T: Llama Marisa, le indico cómo generar xml morosidad, poner M03 a fras. ejerc. ant. ya pagadas para su excluisi&... Charo Segura Martínez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #116373 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EQUIVALENCIAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #116372 (RESUELTA): LICENCIA: Necesito nueva licencia de activación de Reca. Provincia 25 municipio 158 subentidad 0001 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #116371 (RESUELTA): CORPA - ERROR AL ACTUALIZAR: Llama Mari Carmen, le indico actualizar a mano xq le da error y ya entra ok, deja contabilizada la R en el expte. que... Charo Segura Martínez
13:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #116370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00160 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE - ATMGM/2022/00113: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE Fecha de envío: 31/01/2022 13:41:36
Nº de expediente:... Anónimo
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #116369 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA REPOSICION DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116368 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ENVIA LAS NÓMINAS POR EMAIL.: Buenos días, estamos teniendo problemas al enviar las nóminas por email.
Un saludo
... Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #116367 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA IMPRESION DE DOCUMENTO SOPORTE DE RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116366 (RESUELTA): ERROR AL DAR COBROS DE EJERCICIOS CERRADOS: No se puede dar el cobro a expedientes de cerrados que no aparecen pero si tienen saldo. Tfn. 653595157 Maribel INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #116365 (RESUELTA): EXP ERRONEO 2022/0004: Sanción nº 112002712 
Error al grabar una sanción del ejercicio 2021, se grabo en el ejercic... Jose Luis García González
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #116364 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA MATERNIDAD: Recibo llamada. Indica que el programa está metiéndole complemento voluntario en una maternidad. le pid... Javier Doblas Delgado
13:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #116363 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00164 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2022/00161: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 31/01/2022 13:02:01
Nº de expediente:... Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #116362 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Indica que le rechazan unos atrasos. Veo que ha generado atrasos y ha puesto tipo de liquidaci&oacute... Javier Doblas Delgado
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #116361 (RESUELTA): CÓMPUTO DÍA COMPLETO: Hemos detectado la siguiente incidencia: En el portal al solicitar día completo indica error. El año pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #116360 (RESUELTA): REHACER SEGUIMIENTO DISPOSITIVOS: No funcionan probablemente desde hace bastante, es un tema que se complica porque han ido sacando actualizaciones de ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #116359 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO RECTIFICAR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #116358 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #116357 (RESUELTA): MISECAM - PMP 4T: Llama Marisa, indico cómo generar pmp 4T, dice que no lo han generado nunca y que el Secretario le ha dicho qu... Charo Segura Martínez
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #116356 (RESUELTA): CLAVES RENOVACIÓN ATMPADRON: Buenos días, necesito las claves para renovar la licencia de ATMPADRON, no puedo acceder, GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 C) ATMGERES SOLICITUD #116355 (RESUELTA): CONFIGURAR NUEVOS USUARIOS FIRMANTES DE ATMGERES.: Buenos días: 
Necesito me llaméis para configurar nuevos usuarios con firma, dado que... Anónimo
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #116354 (RESUELTA): INCIDENCIA:  
Buenos días
Solicitamos soporte informático, no podemos acceder al portal... Anónimo
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #116353 (RESUELTA): DATOS TRANSFERENCIA: . Elena Fernández Pérez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #116352 (RESUELTA): PMP Y MORISIDAD: 
. Elena Fernández Pérez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #116351 (RESUELTA): DUDA SOBRE IVA: TIENE UNA COMPENSACION DE IVA CONTABILIZADA COMO UN PAGO NO PRESU, AL CONCEPTO 30003. LE COMENTO QUE ESTO NO ES CORRE... Elena Fernández Pérez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #116350 (RESUELTA): CONSULTA DE MATEY: 
 
 
PGFA CON HUMANES DE GUADALAJARA Elena Fernández Pérez
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116349 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ENVIAR CERTIFICADOS DE EMPRESA FICHEROS XLM:  
 
 
 
 
 
 
... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116348 (RESUELTA): FWD: FIRMA DE DOCUMENTOS EN PORTAFIRMA: Buenos días:
Hasta ahora no he sido capaz de firmar ningún documento del portafirmas. Os a... Anónimo
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #116347 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CONTRATO MENOR, DUDA GESTION DOCUMENTOS FACTURAS Y GESTION DE FACTURAS PARA EL CASO DE PAGOS DOMICILIADOS Mónica Acevedo Sanz
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116346 (RESUELTA): SIMULACIÓN CÁLCULO DE PLUSVALÍA (IVTNU): La página se queda bloqueada, no lo calcula. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #116345 (RESUELTA): CAMARMA - TUTORÍA 2ª PARTE (CONTINUACIÓN): Me conecto con Marta y Laura y continuamos con la Tutoría, quedó pendiente contabilización fras.... Charo Segura Martínez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #116344 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RENTEGRO DE SEGUROS SOCIALES DE EJERCICIO ANTERIOR Mónica Acevedo Sanz
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116343 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS: No permite enviar correos electrónicos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #116342 (RESUELTA): ATRASOS: Le llega una notificación de la tgss relativa a una L90 pero no exoplica mucho insisto varias veces en que est... Mario Hoya Gómez
11:43 D) ATMGTNET CONSULTA #116341 (RESUELTA): UNIFICAR UN ADMINISTRADO Y GENERAR LIQUIDACIÓN: Unificar un administrado y generar liquidación Jose Luis García González
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116340 (RESUELTA): EMITIR DILIGENCIA DE ALQUILER: Buenos días, 
 
Estoy sacando una diligencia de embargo de alquiler del expediente 1800000092 de E... Azahara Mayoral
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116339 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE 17533: Buenos dias,  
 
hemos creado por error el apunte 17533, y necesitamos bien eliminarlo o cambia... Maita Sanchez Horneros
11:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #116338 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00128 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2022/00102: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TINAJAS Fecha de envío: 31/01/2022 11:13:27
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116337 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Paso script Beneficios fiscales Jose Luis García González
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116336 (RESUELTA): ERROR IVA: Buenos días. Estamos comprobando el tema del IVA y resulta hemos detectado errores en la aplicación contable de éste ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 C) ATMGERES CONSULTA #116335 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CÓMO CREAR UN USUARIO NUEVO DE LA APLICACIÓN: CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina con problemas a la hora de crear un usuario nuevo en la aplicación. Ha c... Iñigo Puentes Sanchez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #116334 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES EQUIVALENCIAS FORMULARIOS Y LE EXPLICO LOS FORMULARIOS QUE PUEDE SACAR DE LA CONTA Mónica Acevedo Sanz
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116333 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2019 - EL VISO: Buenos días, con motivo de la solicitud del Secretario de un informe, hemos tenido que consultar la Cuenta Gen... Veronica Perez
10:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #116332 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD CIERRE CONTABLE 2021: Buenos días, me gustaría solicitar el cierre contable de 2021 con la mayor brevedad posible. Quedo a vu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #116331 (RESUELTA): 190: Le da un error por un negativo, indico como puede compensarlo Mario Hoya Gómez
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116330 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR FICHERO PADRÓN CAIXABANK: Buenos días, El viernes me dio Cristina este enlace para las incidencias que tengamos. Ya os he escrito al cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116329 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON ENVÍO DE NÓMINAS: Buenos días, A día de hoy seguimos sin poder enviar las nóminas por correo electrónico, a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #116328 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO GENERAR XBRL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
10:26 I) CLOUD INCIDENCIA #116327 (RESUELTA): SE HA BLOQUEADO EL PROGRAMA Y, AL ESTAR EN LA NUBE, NO ME DEJA CERRARLO: Estaba haciendo una simulación de cierre del ejercicio 2020 y se ha quedado colgado. Ahora no puedo cerrar, ni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 C3) ATMSEDE SOLICITUD #116326 (RESUELTA): CAMBIO DE IP PARA LA SEDE ELECTRÓNICA: Cambio de ip para sede electrónica  
 
81.33.4.85 
 
 
Según convers... Jose Luis García González
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116325 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA - TASA / PRECIO PUBLICO: Buenos días, Necesitamos modificar el nombre de una TASA / PRECIO PUBLICO en Carpeta Tributaria de Las Rozas d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116324 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO LIQUIDADO: de la deuda 2200000871 he cometido un error en el periodo liquidado siendo el correcto es 01/11/2021 - 31/01/2022 . P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #116323 (RESUELTA): LICENCIA ATM ARCHIVO CADUCADA: Se me ha caducado la licencia de ATM archivo y necesito el código de una nueva licencia. El código de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #116322 (RESUELTA): XBRL 4ºTRIM 2021: XBRL 4º trimestre 2021. Sacar datos del programa de contabilidad para rellenar el formulario F 1 1 10. Los resun... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116321 (RESUELTA): PAGOS ESPECIALES: Buenos días, Pepe ya te comente que me gustaría cerrar los pagos especiales el próximo lunes ... Anónimo
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #116320 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Cancelación de aval con una compensación incluida en el pago. Le devuelve el banco el pago por error en... Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116319 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIVERSOS ERRORES EN LA BASE DE DATOS DE NÓMINET QUE AFECTAN A LAS SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO.: En el ayto de Paracuellos del jarama se están produciendo en el portal del empleado y en el programa de n&oacu... Miguel Trapero Rosa
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116318 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR EN DESCARGA: Os adjunto captura de pantalla de una factura en estado "ERROR DE DESCARGA" que no puedo ni anular ni trami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116317 (RESUELTA): VISUALIZACION DETALLE LIQUIDACION PROVISIONAL: El archivo adjunto explica cómo en la línea "DETALLES" de las liquidaciones provisionales no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #116316 (RESUELTA): CONSULTAS AYTO. LOS HINOJOSOS (CU) XBRL 4º TRIM 2021: Error en el formulario F 1 1 9. No coinciden los fondos liquidos a 31-12-2021 con el remanente. Intento ver si hay al... Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116315 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVÍO POR EMAIL: Buenos días,
Siguiendo sus instrucciones hemos revisado los datos de SMTP y el puerto que figura ... Anónimo
09:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #116314 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Tenemos la SEDE ELECTRÓNICA caída, hemos comprobado y tenemos todos lo... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116313 (RESUELTA): RECIBOS:  
Buenos días, ya me he puesto en contacto varias veces con vosotros, para pedir 1.000 recib... Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #116312 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMARA PORQUE LE CORRE PRISA EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116311 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS: NECESITO AYUDA PARA ENVIAR LAS NOMINAS POR CORREO ELECTRÓNICO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #116310 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DESCUADRE NO PRESUPUESTARIOS Y CUENTAS PAGOS A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
09:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #116309 (RESUELTA): PROBLEMAS ESCANER: AL INTENTAR ESCANEAR NOS SALE ESTE ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #116308 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA USUARIOS ESTÁN USANDO LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA PARA SACAR CARTAS DE PAGO Y APUNTA A GTNET CUANDO ESTAMOS USANDO GITWEB DESDE HACE MESES: GUADALIX SIERRA usuarios están usando la oficina virtual tributaria para sacar cartas de pago y apunta a GtNet... Mar Puerta Castro
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #116307 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS ROE: Errores en algunas operaciones de un fichero, arreglado. 
Como contabilizar anulaciones de cobros de una remesa. Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116306 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #116305 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR XML PTO 2022: Error en el código ente que tiene puesto en la aplicación de contabilidad, no coincide con el bueno, le... Inmaculada Sánchez Blanco
08:40 I) CLOUD SOLICITUD #116304 (RESUELTA): INSTALAR GERES EN EL USUARIO MANCOMUNIDAD.RINCON.: Desde la Mancomunidad sierra del rincón nos solicitan la instalación del programa Geres para el usuario... Miguel Trapero Rosa
07:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116303 (RESUELTA): CONEXION GUACAMOLE: Hay un fallo en el servidor y no me deja acceder a Guacamole 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KG... Yesica Rojas

28/01/2022

15:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #116302 (RESUELTA): URGENTE: SOLICITUD DE TÉCNICO INFORMÁTICO POR ERROR DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN DOCUMENTO DE CONSULTA DE ESTADO DE LIQUIDACIONES . RUEGO URGENTE PORQUE ES NECESARIO PARA EL PAGO DE LOS SEGUROS SOCIALES:  
 
 
 
Buenos días, mi nombre es Vanesa y la e... Anónimo
15:04 A) ATMCONTANET MEJORAS #116301 (RESUELTA): CONTROL DE ESTADO EN FACTURAS CON SOLICITUD DE ANULACIÓN: Nos solicita Xicu Soriano (Consell d'Eivissa) que el programa impida la anulación de factur... Daniel Álvarez Mateos
14:51 J) FISCALIZA INSTALACION #116300 (RESUELTA): INSTALACION Y FUNCIONAMIENTO: . Elena Fernández Pérez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #116299 (RESUELTA): AYUDA PARA GENERAR FICHEROS DESDE LA CONTA: TRIMESTRAL PMP Y MOROSIDAD + ABRIR 2022 + PRORROGAR PTO + PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #116298 (RESUELTA): NAIA. NO TENGO MAS DATOS: FONDOS LIQUIDOS AL INICIO DEL PERIODO Elena Fernández Pérez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #116297 (RESUELTA): ELIMNAR REINTEGRO. DEBIAN LEVANTAR EL CONTROL DE LA VJ PORQUE NO LES DEJABA: . Elena Fernández Pérez
14:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116296 (RESUELTA): HA CONTACTADO MONICA DE HUMANES DE MADRID. NO TENGO MAS DATOS. INCIDENCIA POR DECIMALES EN EL FICHERO XML DEL PTO DE 2022: 
 
 
PARA RESOLVERLO, ME HA COMENTADO DANI QUE LES PIDIESE EL FICHERO, EL LO HA CORREGIDO Y SE LO ... Elena Fernández Pérez
14:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #116295 (RESUELTA): AL IMPRIMIR LA CARTA DE PAGO DE LA MULTA Nº DEUDA 2010005345 SALEN OTROS DÉBITOS QUE NO SON ESTE.: Al imprimir la carta de pago de la multa nº deuda 2010005345 salen otros débitos que no son este. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET SOLICITUD #116294 (RESUELTA): MODELO 296: Se adjunta excell para volcar los datos en la aplicación de agencia tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #116293 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO GENERAR XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #116292 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-00102 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2022/00049: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 28/01/2022 14:19:53
Nº de exp... Anónimo
14:30 C) ATMGERES LICENCIAS #116291 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS: Solicito claves por caducidad de las siguientes licencias: Padrón, Contabilidad, Geres, Gestión Tributa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #116290 (RESUELTA): EL VELLÓN - PMP EXCLUIR FRAS.: Llama Javier, indico cómo excluir fras. del PMP le salían como ptes. todas las anuladas en enero de 2022 Charo Segura Martínez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #116289 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE PARA TIRAR DE EL Y HACER EL PAGO Mónica Acevedo Sanz
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #116288 (RESUELTA): CHINCHILLA - DATOS NP PARA EL TRIMESTRAL: Me llama Interventora, indico donde obtener los datos NP para el trimestral, pensaba que los tenía que calcula... Charo Segura Martínez
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116287 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ENVIAR NOMINAS EMAIL: Hola buenos días, al enviar las nominas por email a los trabajadores se queda atascado y no se las envia a tod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #116286 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #116285 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE HAY QUE ANULAR EL IMPORTE RECONOCIDO DE MAS DE UN EXPEDIENTE DE 2019 Mónica Acevedo Sanz
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #116284 (RESUELTA): ALTA FUNCIONARIO INTERINO DE NUEVO INGRESO: Consulta acerca de como dar de alta un funcionario interino de nuevo ingreso Javier Doblas Delgado
13:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #116283 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE LOS PERFILES Y DEPARTAMENTOS ASIGNADOS A UN USUARIO: Buenas tardes. 
 
Tal y como hemos comentado previamente en conversación telefónica, queda ... Sergio Velázquez Martín
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116282 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días
Necesito soporte con el programa de nóminas 
 
Un saludo
 ... Anónimo
13:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #116281 (RESUELTA): ERROR REGISTRO SALIDA: ERROR REGISTRO SALIDA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #116280 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO SACAR LOS DATOS DE LA APLICACION DE CONTABILIDAD PARA EL FORMULARIO DE LA 413 DE LOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116279 (RESUELTA): NÓMINA ENERO 2022 TRABAJADORA S.A.D.: Nómina Enero 2022 de trabajadora del  S.A.D.  no  corresponde con lo que se le tiene que pagar.... Mercedes Carrasco Crespo
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #116278 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Y PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116277 (RESUELTA): RV: VALDEMORILLO- 28161-PRUEBA CAJEROS INCIDENCIA CUERPO RECIBOS: Buenos días,
Os reenvío lo que me envían de Caixabank para arreglar lo del cuerpo d... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #116276 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Rectificación de aplicación presupuestaria en dos proyectos  ejercicio 2021. 
 
Conexi... Mercedes Carrasco Crespo
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #116275 (RESUELTA): ABRIR EL 2022, COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA PRORROGA Y PASAR HISTÓRICOS: Abrir el 2022, copiar simulación del presupuesto para prorroga y pasar históricos Inmaculada Sánchez Blanco
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #116274 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MOSCOSO ADICIONAL 2021: Buenos dias, en relacion a la consulta del moscoso adiciona 2021 que sigue saliendo en el año 2022 aunque los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116273 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHERO 190: Buenos días, 
Después de generar desde el departamento de rrhh el fichero 190 y envia... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116272 (RESUELTA): MODIFICAR LA CTA. CAIXA 7090 ESTADO CERRADA A ABIERTA: Buenos días
Como podemos abrir una cuenta que actualmente esta cerrada.
CAIXABANK 7090.... Anónimo
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #116271 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recalculo de trabajador y envío de rectificativa Javier Doblas Delgado
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #116270 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Me plantea 3 consultas. Acerca de jubilación parcial, atrasos por salarios de tramitación, y gesti&oacu... Javier Doblas Delgado
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #116269 (RESUELTA): XBRL 4 TRIMESTRE 2021 Y GFA EJERCICIO 2021: Revisar varias diferencias en los formularios del XBRL 4 t 2021. 
Revisión y rectificación de var... Inmaculada Sánchez Blanco
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #116268 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PMP Mónica Acevedo Sanz
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116267 (RESUELTA): PROBLEMAS CON VARIAS FACTURAS: Buenos días: Ayer por error anulé varias facturas, y no se cómo recuperarlas. Me gustaría... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116266 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS: Buenos días, necesito cambiar la plantilla de decretos y notificaciones de fraccionamientos, me gustarí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116265 (RESUELTA): NO CONTABILIZA FACTURAS PAGADAS: EL PERIODO MEDIO DE PAGO SE NOS DISPARA, PORQUE HAY FACTURAS QUE ESTÁN ANULADAS, O CONTABILIZADAS Y FIGURAN CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #116264 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #116263 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #116262 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #116261 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:39 A) ATMCONTANET MIGRACION #116260 (RESUELTA): MIGRACIÓN FACTURAS DE FACE QUE ENTRARON EN SU ANTERIOR APLICACIÓN PERO SON DEL EJERCICIO 2022: Hay que ver la forma de realizar un proceso que a partir de todos los ficheros XSIG de las facturas que nos pasen, ca... Santiago Martínez Sanz
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #116259 (RESUELTA): MODELO 190: Recibo llamada. Pide asesoramiento en generación y envío de este modelo a AEAT Javier Doblas Delgado
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116258 (DESCARTADO): RV: VALDEMORILLO- 28161-PRUEBA CAJEROS: Buenos días,
El recibo que nos envían con el fichero generado de nuevo, sigue saliendo mal... Anónimo
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116257 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN GENERADA DESDE SEDE: Buenos días Pepe,
Una Gestoria ha generado a  través de la SEDE TRIBUTARIA una autoli... Jose Luis García González
12:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #116256 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD: Solicitan dos nuevos usuarios cloud de Leganés 
 
José Luis Pulido Sarro 02508982G<br ... Jose Luis García González
12:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116255 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN NOTIFICACIONES DE APREMIO: En e proceso de revisión de notificaciones, en el primer paso, tengo problemas impresión notificaciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 B) ATMNOMINET GESTORIA #116254 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Arreglo errores ene l fichero de bases, salvo uno que le tienen que ambiar desde TGSS le han dicho q está arre... Mario Hoya Gómez
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #116253 (RESUELTA): RETENCION POR EMBARGO DE TGSS: Buenos días, Tenemos que realizar un embargo de nomina a una trabajadora que gana un importe neto de 1.053,43 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #116252 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON VISUALIZADO PDF FACTURAS: Tenemos un problema en la visualización de las facturas en PDF a través de ContaNet. Se que hay un prob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116251 (RESUELTA): PROBLEMA SUBIDA 4º TRIMESTRE: Me podría llamar Inma, que ya estuvimos viendo incidencias con ella sobre esto y ayudarme con tres fallos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #116250 (RESUELTA): SALDO DEUDOR CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO 30.003 ( CUENTA 554 INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN ): En el ejercicio 2021 el OO.AA.  no le hace el ingreso de una entrega a cuenta por error,  y se la ingresara... Mercedes Carrasco Crespo
11:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #116249 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIÓN DE RESOLUCIÓN: La notificación de la resolución no se corresponde con la resolución, la cual ha sido emitida a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 A) LEGANES INCIDENCIA #116248 (RESUELTA): DEUDAS NIF ERRÓNEO: Hola.
He estado probando la relación automatizada  de deudas con NIF erróneo y salen ... Anónimo
11:19 C) ATMGERES CONSULTA #116247 (RESUELTA): SE CAMBIE LOS DEPARTAMENTOS Y SE CAMBIA A REGISTRO: CUANDO EN UN REGISTRO DE ENTRADA PONES AL DEPARTAMENTO POR EJEMPLO RECAUDACIÓN, SIGUES RELLENANDOLO EL REGISTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116245 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARA EL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA - NO PUEDO REMITIR LOS RECIBOS DE SALARIO POR EMAIL - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIAALES LAS CAÑADAS: Buenos días,
Sigo con el mismo problema no puedo enviar las nóminas, tras poner lo que nos... Anónimo
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #116244 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO 4º TRIMESTRE 2021 LIQUIDACIÓN: Al generar el fichero trimestral  XBRL  le salta mensaje de error. 
 
Conexión con Ayunt... Mercedes Carrasco Crespo
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #116243 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Me vuelven a pasar a Fatima,  
 
Tiene un problema con las transferencia, le coincide el liquido del... Mario Hoya Gómez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #116242 (RESUELTA): OBTENER FACTURAS PENDIENTES DEL INFORME DE MOROSIDAD DEL 4º TRIMESTRE DEL 2021: Cómo obtener relación de las facturas que están pendientes  de pago  en el 4º tri... Mercedes Carrasco Crespo
10:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #116241 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO: Incluir en las cartas de pago  
 
Boletín:  
Ref. Débito:  
N&or... Jose Luis García González
10:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #116240 (RESUELTA): ELIMINAR ADMINISTRADO: Buenos días Os solicito ayudad, porque el Tesorero quiere que eliminemos el administrado que aparece como &quo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #116239 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DE APROBACIÓN Y CONTRAÍDO DE REMESA DE RECAUDACIÓN 1299: Cambio de fecha de aprobación y contraído de remesa de recaudación 1299 Jose Luis García González
10:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #116238 (RESUELTA): ERROR EN GERES: ERROR EN EXPEDIENTES DE GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #116237 (RESUELTA): VARIAS: No le sale bien una nómina, indica que el prorrateo no es correcto, miro y es que tenía puesto en abono... Mario Hoya Gómez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116236 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA COBRO:  
 
INCIDENCIA COBRO DEUDA NÚM. 787860
 
 
... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #116235 (RESUELTA): CRA: Recibo llamada. Indica que no le sale en el módulo de CRA un CCC. Visualizo que no lo tiene calculado, pese a ... Javier Doblas Delgado
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #116234 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN CONCEPTOS DE ABONO DE TRABAJADORES / ASOCIAR CONCEPTOS DE DESCUENTOS EN DEPARTAMENTO: En primer lugar se le hace un traspaso de las aplicaciones presupuestarias del ejercicio 2020 al 2022 ,  pues co... Mercedes Carrasco Crespo
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #116233 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días. 
 
 
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda resuelto el cambi... Sergio Velázquez Martín
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #116232 (RESUELTA): IRPF: Al calcular el IRPF no le aparecen las retribuciones y no le indica el porcentaje, miro y es porque en la líne... Mario Hoya Gómez
10:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #116231 (RESUELTA): CREAR DÉBITO Y PASAR A EJECUTIVA AL APLICAR FICHEROS DE INTERCAMBIO MULTAS: Buenos días,
 
Me ocurre de nuevo lo mismo que en Incidencias anteriores -CREAR D&... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #116230 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO MODELO 190 Mónica Acevedo Sanz
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #116229 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES EXPLICO COMO FIRMAR PMP Y MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #116228 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VEMOS LAS FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA DEPURARLAS Mónica Acevedo Sanz
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #116227 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DESCUADRE FORMALIZACION Mónica Acevedo Sanz
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116226 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Buenos dias.
No nos deja subir los ficheros de los seguros sociales, necesitamos dejarlo solucionado hoy, para pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #116225 (RESUELTA): FINIQUITOS: FINIQUITOS Javier Doblas Delgado
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #116224 (RESUELTA): CAMBIO APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EXPTE. DE GASTO: Cambio aplicación presupuestaria expte. de gasto Mercedes Carrasco Crespo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116223 (DESCARTADO): AYTO VALDEPEÑAS: Buenos días,
Soy Alberto del departamento de informática del Ayto de Valdepeñas, qu... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116222 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO VALDEPEÑAS: Buenos días,
Soy Alberto del departamento de informática del Ayto de Valdepeñas, qu... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116221 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACION IBI CON INTERESES: Buenos días
 
No localizo como liquidar IBI con intereses, me podéis ayudar... Anónimo
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #116220 (RESUELTA): PAGO PARCIAL EXPEDIENTE RC 2/2022-54: Muy buenas, Estoy intentando hacer un pago parcial del expediente indicado, y al grabar el primer ADO me indica que d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #116219 (RESUELTA): URGENTE. SUBVENCIONES/AYUDAS A INCLUIR EN EL MODELO 190 POR ESTAR EXENTAS: NECESITO QUE CONTACTEN CONMIGO PARA EXPLICAR COMO INCLUIR LAS AYUDAS EXENTAS EN EL MODELO 190. POR EJEMPLO, LAS SUBVE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116218 (RESUELTA): ERRORES INFORMÁTICOS: Buenos dias,
Me pongo en contacto con Vdes. por una incidencia informática en el programa de n&oa... Anónimo
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116217 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO DE NOMINAS POR EMAIL: Buenos días, y por favor nos ha llegado un comunicado de seguridad social que no sabemos como hacerlo por atm ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116216 (RESUELTA): OFICINA DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA DE GRIÑÓN: Fichero Fase 1 openbank 
Se eliminan líneas del fichero y se intenta procesar. 
  Jose Luis García González
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #116215 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: CONSULTAS VARIAS Javier Doblas Delgado
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116214 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS EN LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD (INCIDENCIA RESUELTA): Se ha procedido a la creación, vía solicitud telefónica, de tres usuarios nuevos de contabilidad... Sergio Velázquez Martín
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #116213 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tiene todos los CCC confirmados pero solo le sale un RLC, indico que llame a la seguridad social para que le comenten Mario Hoya Gómez
09:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #116212 (RESUELTA): ERROR DETRACCIÓN FICHERO PUNTOS: A la hora de generar el fichero de puntos parece estar todo correcto, pero una vez procesado por tráfico nos indica q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #116211 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL: Consulta una aplicación presupuestaria y no entiende que ponga en pendientes de aplicar al presupuesto la suma... Inmaculada Sánchez Blanco
08:46 C) ATMGERES LICENCIAS #116210 (RESUELTA): CADUCIDAD DE PROGRAMAS:  
Buenos días
Nos van a caducar todos los programas de atm:  reca, nominas, c... Anónimo
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116209 (RESUELTA): INCIDENCIA AL SACAR LIQUIDACIONES TRIMESTRALES:  
 
De: Info 
Enviado el: viernes, 28 de enero de 2022 8:42 
Para: incid... Anónimo
08:46 C3) ATMSEDE CONSULTA #116208 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO PAGINA:  
 
De: Info 
Enviado el: viernes, 28 de enero de 2022 8:40 
Para: incid... Anónimo
08:40 C) ATMGERES CONSULTA #116207 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GERES: Buenos días, Tenemos problemas con la conexión con ORVE, el 25 de Enero nos enviaron una notificaci&oac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #116206 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES DEL 2021 AL 2022: Al hacer la MC en 2022 error le digo que cargue los datos en 2022 y le deja contabilizar la MC sin problemas. Inmaculada Sánchez Blanco
08:32 C) ATMGERES LICENCIAS #116205 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIA: Buenos días, la licencia de ATMREGIS caduca el próximo 30/01/22, por favor enviadnos un nuevo có... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #116204 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZAR LICENCIA: Buenos días, la licencia de ATMGT caduca el próximo 30/01/22, por favor enviadnos un nuevo código. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #116203 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIA: Dentro de dos días caduca la licencia de CONTA, por favor enviadnos el nuevo código. Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #116202 (RESUELTA): PERDIDA DE CERTIFICADO VALIDO EN LA APLICACION: Al entrar dice que no hay certificados validos para el ususario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116201 (RESUELTA): RV: EN TITULO NOTIFICACION VIENE REPETIDO "DE": Buenos días Javier.
 
Hemos detectado en el texto del asunto de las notificaciones... Anónimo
06:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116200 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESION CONTRATOS: La aplicación no me imprime un contrato nuevo y da un mensaje de error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/01/2022

19:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #116199 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINA SECRETARIO AYUNTAMIENTO DE YESTE: Adjuntamos nómina secretario con dos bases por contingencias comunes. Su situación es de inicio contrat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #116198 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN NÓMINAS: Buenas tardes. Tengo cerradas las nóminas de enero pero tengo que liquidar con fecha 31.01 a una trabajadora q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:24 C3) ATMSEDE INSTALACION #116197 (RESUELTA): INSTALACIÓN SERVICIOS SEDE Y FIRMA EN NUEVO SERVIDOR: buenas tardes. 
 
La Mcdad ha cambiado de servidor y está todo instalado a falta de configurar los... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #116195 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021: Barrados en los RC que tienen de los anticipos de caja fija. 
Grabación de las comisiones bancarias desp... Inmaculada Sánchez Blanco
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #116194 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Ficheros PMP, Morosidad y 4 Trimestre subidos a la plataforma pendiente de firmar. 
Consultas sobre el modelo 3... Inmaculada Sánchez Blanco
17:17 A) ATMCONTANET CIERRE #116193 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: 
Contabilidad 2020 Ayuntamiento de Castejón,  grabación realizada por Andr... Mercedes Carrasco Crespo
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #116192 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2022: Pasar históricos al 2022. Inmaculada Sánchez Blanco
17:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #116191 (RESUELTA): NO FUNCIONA ATEX: Visto con Pepe (la tiene él asignada) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #116190 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES DEL 2021 AL 2022: Al hacer la MC por incorporación de remanentes le sale error en la vinculación. Cargo el modelo del rem... Inmaculada Sánchez Blanco
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #116189 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA: Tiene varias fras con error de descarga, al conectarme veo que son fras que ya están descargadas y no rechazad... Inmaculada Sánchez Blanco
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #116188 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021 Y 2022: Revisión de los anticipos de caja 7 y 3. Continuar con el anticipo nº 9. 
Ficheros de morosidad y P... Inmaculada Sánchez Blanco
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #116187 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: El proveedor emite la factura en el año 2022 pero debería haberlo hecho en el 2021 ya que tenían... Inmaculada Sánchez Blanco
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #116186 (RESUELTA): XBRL 4 TRIMESTRE 2021: Errores en el formulario F 1 1 10 en ingresos corrientes. No entiendo porque le da error en ingresos corrientes pero ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #116185 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUT DE NOMINAS. EL FICHERO VIENE CON UN TERCERO GENERICO Y UNICO: 
 
. Elena Fernández Pérez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #116184 (RESUELTA): GEMA. NO TENGO DATOS. CONSULTA SOBRE HACER UN TRANSF DE CREDITO PERO PREVIAMENTE EL RC PARA TRANSFERENCIAS O BAJAS: . Elena Fernández Pérez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #116183 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DEUDA COMERCIAL: . Elena Fernández Pérez
16:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #116182 (RESUELTA): UBICACION APLICACION ATMCONTANET: . Elena Fernández Pérez
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #116181 (RESUELTA): SOBRE MODELO 190: 
 
LE CONSULTARA MAÑANA A PILAR Elena Fernández Pérez
15:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #116180 (RESUELTA): FRA REG ENTRADA EN 2022 VAN IMPUTADAS AL 2022 NO PUEDEN IR A 2021: . Elena Fernández Pérez
15:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIZACIÓN SEGURIDAD SOCIAL A CARGO DE LA EMPRESA: Buenos días, en relación con el programa de Nóminas, no sabemos como se calcula la seguridad ... Anónimo
15:42 A) ATMCONTANET CIERRE #116178 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021: Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación. 
 
Trabajo a realizar, 
 
C... Mercedes Carrasco Crespo
15:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #116177 (RESUELTA): SELLADO DE NUMERACIÓN DE LIBROS EN DOCUMENTOS: COMO SE SELECCIONA EL SELLADO AUTOMÁTICO DE NUMERACIÓN EN LIBROS EN DOCUMENTOS DESPUÉS DE LA FIRMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #116176 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE PEDIR UN PERMISO DE VACACIONES O VACACIONES AÑO ANTERIOR.: Desde el Ayto de Villamanta nos llaman para informanos de una incidencia que esta ocurriendo en el portal del emplead... Miguel Trapero Rosa
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #116175 (RESUELTA): ACTIVAR ORDENANZAS PARA 2022: Activar ordenanzas para 2022 Jose Luis García González
14:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #116174 (RESUELTA): FORMACIÓN ATMGT: Formación de 9:00 a 12:15 
Laura 
Marta Jose Luis García González
14:53 A) ATMCONTANET CIERRE #116173 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021: Realizadas las comprobaciones previas en Delegación enviadas por el Secretario del Ayuntamiento. 
 ... Mercedes Carrasco Crespo
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116172 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CONCEPTOS DE ABONO NOMINET: En ninguno de los conceptos de abono que tenemos creados aparecen los departamentos agregados a cada concepto, ningún... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #116171 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VEMOS DIFERENCIAS CON EL IVA, LO QUE TENEMOS PENDIENTE Y LES PREGUNTO POR EL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #116170 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR DESDE FRAS ORDEN SEÑALAMIENTO: En 2022 al contabilizar una relación de fras en fase P desde orden de señalamiento le sale un error muy... Inmaculada Sánchez Blanco
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #116169 (RESUELTA): DESCUADRE CUENTA 557: Conexión con Ayuntamiento para ajustar el descuadre de 0,18 Ctmos.  en la cuenta de formalización.... Mercedes Carrasco Crespo
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #116168 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NOMINAS: Necesita sacar del programa de contabilidad las aplicaciones presupuestarias para pasarlas a nominas. Inmaculada Sánchez Blanco
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #116167 (RESUELTA): AUMENTO 2%: Recibo llamada. Pregunta por Jacinto. Le indico que se jubiló hace más de dos años. Necesita hab... Javier Doblas Delgado
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #116166 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL AGENTE FINANCIADOR DE UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:31 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #116165 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00100 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2022/00121: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO Fecha de envío: 27/01/2022 14:29:41
Nº de expedie... Anónimo
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #116164 (RESUELTA): VARIAS: Enseño como funcionan los atrasos y copio partidas y cambio ejercicio contable Mario Hoya Gómez
14:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #116163 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #116162 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHEROS DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #116161 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Enseño a copiar las partidas de un año a otro y a cambiar de ejercicio contable Mario Hoya Gómez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #116160 (RESUELTA): ATRASOS: Vuelvo a hablar con Raquel,  
 
No le salen las cuotas de formación en algunos trabajadores, ... Mario Hoya Gómez
13:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #116159 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00121 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE - ATMGM/2022/00136: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE Fecha de envío: 27/01/2022 13:44:38
Nº de e... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #116158 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRIJO, VALIDO Y DEJO LISTO PARA FIRMAR Mónica Acevedo Sanz
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A UNA DE LAS BASES DE DATOS DE NÓMINAS: No es posible conectar con una de las 3 bases de datos que tenemos operativas en el programa de nóminas. Al ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #116156 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2021-01723 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2021/01545: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 27/01/2022 13:26:23
Nº de expedie... Anónimo
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116155 (RESUELTA): NOMINA TRABAJADOR EN IT: Buenos dias; Al hacer el precálculo de las nominas de Enero con la subida aplicada del 2%, observo que un trab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #116154 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2022: Generación fichero XML Presupuesto 2022. Mercedes Carrasco Crespo
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #116153 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00132 - AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA - ATMGM/2022/00072: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA Fecha de envío: 27/01/2022 13:00:26
Nº de expediente: ATM... Anónimo
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116152 (RESUELTA): CLAVES NOMINET: Buenos días. He llamado esta mañana solicitando las claves de acceso a ATMNomiNet y las que me han faci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #116151 (RESUELTA): LISTADO DOCUMENTO RESUNTIVO 4 ( GASTOS EJERCICIOS CERRADOS ): en el ejercicio 2021 al consultar el documento Resuntivo núm. 4  le sale en blanco, sin datos,  moti... Mercedes Carrasco Crespo
12:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #116150 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #116149 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #116148 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOVEDADES: Buenos días, me gustaría saber si hay algún sitio donde informéis las novedades y las cos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116147 (RESUELTA): PAGOS INTERNET: Buenas de nuevo. os he enviado hace poco el fallo del pago por internet.Perdonad pero ya lo hemos solucionado ya q... Anónimo
12:41 C) ATMGERES CONSULTA #116146 (RESUELTA): CONSULTA USUARIOS QUE UTILIZAN LA SEDE ELECTRÓNICA: CONOCER CÓMO VER DE FORMA AUTOMÁTICA LO QUE NOS ENVIAN POR SEDE ELECTRÓNICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #116145 (RESUELTA): INCIDENCIA EN RESULTADO PRESUPUESTARIO AÑO 2021: Incidencia en los derechos netos y obligaciones netas  totales del Resultado presupuestario 
 
Conex... Mercedes Carrasco Crespo
12:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #116144 (RESUELTA): PERFIL-MODULO MULTAS: Buenos días, me acaban dar la orden de ampliar perfil a una compañera, no es exactamente así ... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116143 (RESUELTA): ERROR PAGOS POR INTERNET: Buenos días, te adjunto una captura de pantalla  (hay más de los que salen) de los pagos rechaz... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116142 (RESUELTA): CUENTA GENERAL DEL EJERCICIO 2021: Buenas tardes,
 
He generado dos cuentas del ejercicio 2021 y los ingresos totales no me ... Anónimo
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #116141 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOTACION DE PLANTILLA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:10 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #116140 (RESUELTA): COPIA BBDD CONTABILIDAD 2021 PARA CIERRE: Conexión con servidor del Ayuntamiento para subir copia de la BBDD  contabilidad 2021 para comprobac... Mercedes Carrasco Crespo
11:53 B) ATMNOMINET GESTORIA #116139 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINA: Recibo mail indicando que la nómina de un trabajador (su complemento específico) no está bien, q... Javier Doblas Delgado
11:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #116138 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #116137 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Al intentar descargar las facturas de FACE nos aparece el siguiente error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #116136 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01707 - AYUNTAMIENTO DE MINGLANILLA - ATMGM/2021/01526: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MINGLANILLA Fecha de envío: 27/01/2022 11:28:00
Nº de expediente: A... Anónimo
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #116135 (RESUELTA): SEGUNDA ACTIVIDAD POLICÍA: Recibo llamada. Cliente plantea asesoramiento en situación de régimen de segunda actividad de polic&iac... Javier Doblas Delgado
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #116134 (RESUELTA): FUSIÓN DE ADMINISTRADO: Buenos días,
Necesitamos la fusión de un ADMINISTRADO, ya estaba dado de alta en ATMGERES ... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116133 (RESUELTA): VILLAMANTILLA EXCEL O FACTURA ERRONEA: Hola.
En la factura 13 no concuerda los datos a la hora de imprimir con los datos exportados en el excel... Emilio Deleyto
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #116132 (RESUELTA): VARIAS: Ayudo a ver unas nóminas que no le saca bien por motivo de prorrateo de pagas y reducción porque tiene ... Mario Hoya Gómez
11:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #116131 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2021 DIPUTACION DE CACERES: 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <pserrano... Vicente Gómez Peña
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116130 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2022: Incidencia al asociar las equivalencias en el  fichero  XML  del Presupuesto 2020 Mercedes Carrasco Crespo
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #116129 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS INCORPORACION DE REMAMENTE DE CREDITO, COMO DAR DE BAJA PROYECTOS DE GFA Y DUDA REQUERIMIENTO CAMARA DE CUENTAS Mónica Acevedo Sanz
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #116128 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS XBRL 4TRIMESTRE 2021: . Elena Fernández Pérez
10:45 A) INFORMATICA INSTALACION #116127 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00049 - AYUNTAMIENTO DE LAS MESAS - ATMGM/2022/00032: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS MESAS Fecha de envío: 27/01/2022 10:33:08
Nº de expediente: ATM... Anónimo
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #116126 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDOD INFORMACION QUE ME FALTA DE LOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116125 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO MAIL A TRABAJADORES: Error que arroja el programa al intentar enviar los recibos de salario por correo electrónico a los trabajador... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #116124 (RESUELTA): ATRASOS: Ha metido unos atrasos en enero, pero a ningún funcionario le está quitando la seguridad social, miro y... Mario Hoya Gómez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #116123 (RESUELTA): CREAR UNA RELACIÓN EN 2022 DESDE MODULO DE OPERACIONES: Tiene ADO sobre PA que contabiliza desde operaciones y no puede incluir en una relación de fras en la mis... Inmaculada Sánchez Blanco
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #116122 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGO DE FACTURAS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #116121 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada, me plantea varias consultas, todas se las resuelvo. Cambia bajo su responsabilidad ciertas cosas como... Javier Doblas Delgado
10:29 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #116120 (RESUELTA): SUBIDA COPIA DE LA BBDD CONTABILIDAD 2021 PARA CIERRE: Conexión con servidor del Ayuntamiento para coger copia de la BBDD  contabilidad 2021 para comprobacines ... Mercedes Carrasco Crespo
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #116119 (RESUELTA): REC ACC Y REALIZACION PAGO POR DEV ING: . Elena Fernández Pérez
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116118 (RESUELTA): ERROR EN PGFA DESPUES DE INTENTAR MODIFICAR. MAL AGENTE FINANCIADOR Y P`REVISION DE INGRESOS: 
 
ME DAN CONEXION AL SERVIDOR PARA CORREGIRLO Elena Fernández Pérez
10:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #116117 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00130 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2022/00104: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 27/01/2022 10:04:57
Nº de expedien... Anónimo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #116116 (RESUELTA): INFORME: Le enseño desde donde se puede sacar un informe donde desglosa los conceptos de una nómina con los del ... Mario Hoya Gómez
10:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #116115 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIÓN AGRICOLAS: Buenos días, necesito modificar la cotización de trabajadores agrícolas que se encuentran en sit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #116113 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #116112 (RESUELTA): DESCUADRE CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS I.V.A. // DESCUADRE FORMULARIO FICHERO XBRL: En las verificaciones previas al cierre le han saltado dos conceptos no presupuestarios con incidencias. 
<br /... Mercedes Carrasco Crespo
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116111 (RESUELTA): NOMINAS: BUENOS DIAS UNA VEZ REALIZADA LA ULTIMA ACTUALIZACION COLGADA POR USTEDES, HE DETECTADO QUE EL INTENTAR LEER LAS R... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116110 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROGRAMA RECAUDACIÓN ANTIGUA:  
Buenos días Álvaro,
 
Hemos detectado una serie de inciden... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116109 (RESUELTA): RV: CONSULTA REMESA NOTIFICACIONES EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
 
En relación a esta incidencia el DEPARTAMENTO DE RECAUDACION... Anónimo
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #116108 (RESUELTA): APERTURA EN CLOUD DE CUENTA DE CORREO ENVIO DE AVISOS ATMNOMINET: 
 
Buenos días.  
Hemos dejada configurada la cuenta de correo de La Zubia para el env... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #116107 (RESUELTA): VARIAS: Enseño como recalcular y calcular nóminas en precalculo. Enseño varios informes que tiene a su d... Mario Hoya Gómez
09:30 B) ATMNOMINET GESTORIA #116106 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA CONSULTA DE NÓMINAS: Me podéis llamar para consultar tema de nóminas??????
Gracias. saludos Ana. TFNO. 967 4000... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET GESTORIA #116105 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABILIDAD: Le arreglo los errores que tenía en el calculo definitivo, compruebo partidas y solucionado. Mario Hoya Gómez
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #116104 (RESUELTA): NÓMINAS ATRASOS: Recibo llamada. Cliente pide asesoramiento en realizar nómina de atrasos y su posterior L03 Javier Doblas Delgado
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116103 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO MASIVO IRPF ANUAL: Buenos días, estamos realizando la nómina del mes de enero por primera vez. Es urgente que nos indiq... Anónimo
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #116102 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME CONECTO CON ELLA PARA SACAR TODA LA INFORMACION QUE NECESITO PARA LA REMISION DEL 4º TRIMESTRE DE 2021 Mónica Acevedo Sanz
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116101 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES COTIZACIÓN: Buenos días Error en base de cotización de un trabajador de baja, he puesto los datos que indican y sig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #116100 (RESUELTA): CORREGIR PGFA: . Elena Fernández Pérez
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #116099 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS: Buenos días. Necesitamos las licencias de los módulos GERES, CONTABILIDAD, RECAUDACIÓN Y PERSONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116098 (RESUELTA): ERRORES DE INFORMACION AL CIUDADANO POR CAUSA DE BUSQUEDA CON FILTRADO: Tenemos problemas cuando realizamos una búsqueda de datos por medio de filtrados. Resulta que si se ha marcado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #116097 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FIRMAMOVIL: Buenos días. Ayer me comentaron desde alcaldía que estaban teniendo problemas con la app de firma. Y es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANTIGUEDAD, MODELO 190: Buenos días, hace unos días me puse en contacto con vosotros para que me vieráis la antiguedad de una trabajadora, y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #116095 (DESCARTADO): SINCRONIZACIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS DEL DIPOSITIVO, MULTAS, RCIS, PROCEDIMIENTOS,ETC.: 
Parece que esto no llego a funcionar bien siempre y con todos los dispositivos. En local no se disparan los e... Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116094 (RESUELTA): CAMBIO DE AÑO: Buenos días al introducir a un nuevo residente me dice que " no se ha podido generar el hecho por este co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - OPERACIÓN DESACTIVADA NO APARECE EN SISTEMA-MENUS, PERO APARECE EN MENÚ (DESACTIVADA): Buenos días, hemos detectado un problema con la configuración de los menús. Entramos en el si... Anónimo
08:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116092 (RESUELTA): MODULO CONTRATOS MENORES: Hablé la semana pasada con Inma porque nos daba error el módulo de contratos menores. Al superar los 15... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #116091 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA: Tenemos el aviso de que la licencia caduca en 4 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #116090 (RESUELTA): ADVERTENCIA DE CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN 28 090 00: Buenos días,
Comunico que aparece la advertencia de caducidad de la aplicación en 4 d&iacu... Anónimo
00:30 A) INFORMATICA INSTALACION #116089 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00127 - PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES - ATMGM/2022/00139: Cliente: PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES Fecha de envío: 27/01/2022 00:21:02
Nº de... Anónimo

26/01/2022

19:21 C3) ATMSEDE SOLICITUD #116088 (RESUELTA): ALTA TPV VIRTUAL CAIXABANK: 
Hola Álvaro  
 
Como con los anteriores, os pido que, por favor, haga Rodrigo con nos... Álvaro de Diego Gutiérrez
18:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #116087 (RESUELTA): FICHEROS TRIMESTRALES: Errores en el XBRL 4º trim 2021 en el formulario F 1 1 10  con el remanente por un asiento directo mal cont... Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #116086 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00107 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2022/00110: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 26/01/2022 17:41:50
<... Anónimo
17:45 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #116085 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00114 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2022/00126: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 26/01/2022 17:34:44
Nº de expe... Anónimo
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #116084 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00108 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2022/00111: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 26/01/2022 17:26:44
Nº de expediente: ATMGM/2022/0... Anónimo
17:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #116083 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00109 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2022/00112: Cliente: AYTO. EL BERRUECO Fecha de envío: 26/01/2022 16:58:39
Nº de expediente: ATMGM/2022/... Anónimo
17:00 B) ATMNOMINET GESTORIA #116082 (RESUELTA): VARIAS: Envio fichero de calculos y CRA de diciembre Mario Hoya Gómez
16:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #116081 (RESUELTA): DEVOLUCION DE FIANZA: . Elena Fernández Pérez
16:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #116080 (RESUELTA): SOBRE APUNTE ADOPR CON IRPF QUE DEBIA MODIFICAR: . Elena Fernández Pérez
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #116079 (RESUELTA): SOBRE XBRL INFORMACION TRIMESTRAL: 
 
 
 
ME COMENTA MARTA QUE EN EL FORMULARIO F.1.1 NO LE CUADRAN LAS PREVISIONES INICIALES D... Elena Fernández Pérez
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #116078 (RESUELTA): COMO CAMBIAR LA FECHA DEL TRAMITE M03: . Elena Fernández Pérez
16:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #116077 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: De nuevo recibo llamada. Le sigue dando error el ejercicio contabilidad. Visualizo que se debe a dos precálcul... Javier Doblas Delgado
16:34 J) FISCALIZA CONSULTA #116076 (RESUELTA): FISCALIZA: 
 
 
TIENEN INSTALADAS LAS PLANTILLAS PERO NO TIENEN METIDAS LAS APLCIACIONES PRESUPUESTARIAS.<br ... Elena Fernández Pérez
16:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116075 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTIMACION DE COSTES: SE HA OBSERVADO QUE LA "ESTIMACION DE COSTES" HA SIDO MODIFICADA. ¿SE PODRIA PONER TAMBIEN EL ANTIGUO (COMO ESTAN LOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #116074 (RESUELTA): PONER O/ EN FRA Y EXPLICACION COMO CONTABILIZAR FRA DE ABONO: . Elena Fernández Pérez
16:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #116073 (RESUELTA): FACTURAS Y PMP: . Elena Fernández Pérez
16:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #116072 (RESUELTA): XBRL INFO TRIMESTRAL: 
 
EQUIVALENCIAS Elena Fernández Pérez
16:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116071 (RESUELTA): EXPEDIENTE 162 DE GASTOS DE 2021: RC MULTIAPLICACION DE NOMINAS DE TODO EL AÑO. HAN TOCADO DESDE RECTIFICACION DE APUNTES Y SE HAN CAMBIADO PART... Elena Fernández Pérez
16:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116070 (RESUELTA): MULTAS: - Al grabar nuevos expedientes, duplica el número con los que hay de la migración 
  Ejemplo... Jose Luis García González
16:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #116069 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Javier Doblas Delgado
16:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #116068 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS CERRADOS DEL SEP DE COLLANTES VIVANCOS GREGORIO Y APLICAR C60: Ajustar débitos cerrados del sep de Collantes Vivancos Gregorio y aplicar c60 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116067 (RESUELTA): INCIDENCIA 115329: Buenas tardes
Les escribo con relación a la incidencia 115329 de 18/01/2022
sobre REMES... Anónimo
15:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #116066 (RESUELTA): CONTABILIDAD MOSTOLES - PROBLEMAS:  
Buenos días Pilar,
Estamos con la información Trimestral.  Y Jorge t... Anónimo
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #116065 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR XBRL 4 TRIMESTRE: Esta relacionada con la incidencia #115847. Tiene mas pagos que reconocimientos y saben que es por un reintegro.<br /... Inmaculada Sánchez Blanco
14:34 C) ATMGERES MEJORAS #116064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORA EN EL APARTADO CREAR TRÁMITE - REDACTAR UN DOCUMENTO - EDICIÓN LIBRE DOCUMENTO - IMPORTAR PLANTILLA: Buenos días, Solicito Mejora en el apartado Crear trámite - Redactar un Documento - Edición libr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #116063 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA FACE CON INCIDEMCIA POR FALTA DE TERCERO, COMO DAR DE ALTA UNA TRANSFERENCIA Y COMO VER LA SITUACION DE ... Mónica Acevedo Sanz
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116062 (RESUELTA): ERROR ENLACE SILTRA: Desde ayer no sincroniza ATM con Siltr@. Es como si hubiera perdido la ruta. Es urgente para poder cerrar tramos de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #116061 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL CONTABILIZAR EL PAGO DE UNA DEVOLUCION DE INGRESOS DE CERRADOS. NO LE LLEVABA EL TERCERO Mónica Acevedo Sanz
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #116060 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días os envío un documento con devoluciones realizadas a mano y en las que he confundido la f... Anónimo
14:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #116059 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01481 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2021/01341: Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 26/01/2022 14:13:11
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
14:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #116058 (RESUELTA): TEXTO DE MANDAMIENTOS: Buenos días, al contabilizar un mandamiento y enviar a firma, en el GERES no sabemos porque sale muchas veces ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #116057 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116056 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL INCORPORAR UNA OPERACION A UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. SE CONECTA SANTI Y LO CORRIGE POR SQL. CATI Mónica Acevedo Sanz
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #116055 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA 2021: Problemas con las vinculaciones juridicas de aplicaciones incluidas en fras que tienen que justificarse por ACF. Quie... Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #116054 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA CON IRPF: Tiene el ACF nº 7 en el que 2 fras. tienen dtos de IRPF, le da problemas a la hora de hacer la cancelació... Inmaculada Sánchez Blanco
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #116053 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NOMINAS: Le da problemas de contabilización en una aplicación de gtos la 170 143000 con la vinculación ju... Inmaculada Sánchez Blanco
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #116052 (RESUELTA): RECORDATORIA INCIDENCIA 112528 DE 26/11/21 NO RESUELTA: Recordatorio para que se resuelva la incidencia puesta nº 11528 que decía lo siguiente: "Buenos d&ia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #116051 (RESUELTA): CONFIGURAR SUBVENCIONES: Jose Manuel está configurando la configuración del modulo de subvenciones y tiene dudas. Le digo que po... Inmaculada Sánchez Blanco
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #116050 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADO P Y HACER TRANSFERENCIA: Tiene una relación de fras y no sabe como contabilizar hasta la fase P para luego hacer la transferencia que t... Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #116049 (RESUELTA): NO APLICADA LA SUBIDA DEL 2% SOBRE EL COMPLEMENTO DE DESTINO: En las nóminas de enero de 2022 no se ha aplicado de forma automática la subida del 2% del complemento ... Mercedes Carrasco Crespo
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #116048 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LIQUIDACIONES DE IVA: Tienen saldo inicial en la cuenta de IVA repercutido, que quieren rectificar y lo hacen con asiento directo, se lo el... Inmaculada Sánchez Blanco
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #116047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Vemos un caso peculiar, en la que a una trabajadora funcionaria de nuevo ingreso. La TGSS le reclama ... Javier Doblas Delgado
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116046 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS Nº 32 NO GENERA FICHERO CONTABLE: Buenos días
Según hemos hablado, tenemos el mismo problema con el informe de ingresos n&or... Anónimo
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #116045 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:15 B) ATMNOMINET LICENCIAS #116044 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA:     Buenos días:
    Os comunico que la licencia de ATM caduca en c... Anónimo
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #116043 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #116042 (RESUELTA): DEPURACIÓN GASTOS CERRADOS: Sacar listado para ver todos los expedientes de cerrados y proceder a la aprobación por pleno de la rectificac... Inmaculada Sánchez Blanco
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #116041 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Recibo llamada. Le indico como editar a mano un certificado y cambiar la causa suspensión por la que consideren Javier Doblas Delgado
12:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #116040 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #116039 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUEDAMOS PARA MAÑANA PARA SUBIR TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:48 I) CLOUD INCIDENCIA #116038 (RESUELTA): VALDEMANCO ERROR EN CONEXIÓN POR CLOUD: VALDEMANCO error en conexión por Cloud ,  
 
 
<img src="data:image/png;base64,iVB... Mar Puerta Castro
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: EN FICHEROS CONTABLES:  
 
 
 
Hola,
La cuota de Muface no est&aacu... Anónimo
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #116036 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN EXPEDIENTE DE GASTO FACTURA AÑO 2021: Al contabilizar factura de iberdrola del 2021  en el año 2022, le salta mensaje de que la aplicaci&oacute... Mercedes Carrasco Crespo
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALOR ADQUISICION APLICACION PLUSVALIAS: Al crear un nuevo expediente de plusvalía en el apartado Intervinientes en Fechas de transmisiones anteriores ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #116034 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR CON VARIOS CANALES: Pese a la actualización 7.4.5, persiste el problema a la hora de efectuar el pago por varios canales en el 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #116033 (RESUELTA): FICHERO RESPUESTA SOLICITUD DE CÁLCULOS: Operatoria para volcar el fichero de respuesta a la  solicitud de cálculos Diciembre 2021. 
  Mercedes Carrasco Crespo
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #116032 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL ALTA DE DOS BIENES EN EL MODULO DE GESTION DE INMOVILIZADO. LO CORRIGE FERNANDO Mónica Acevedo Sanz
12:17 B) ATMNOMINET GESTORIA #116031 (RESUELTA): VARIAS: Metemos unos atrasos. 
 
Veo una nómina que está en negativo, es por que está en pat... Mario Hoya Gómez
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116030 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN APLICACIÓN NÓMINAS:  
 
Buenos días:
 
Soy Julia Morales del Dpto. de Pe... Anónimo
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #116029 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2% NÓMINAS ENERO 2022: Operatoria subida del 2% nóminas mes de de enero 2022 Mercedes Carrasco Crespo
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #116028 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2% EN NÓMINAS DE ENERO 2022: Cómo aplicar la subida del 2% en las nóminas de Enero de 2022  
  Mercedes Carrasco Crespo
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116027 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EJECUTAR APLICACION: Buenos días. En el ordenador de mi compañero de RRHH David Hernando nos da un error al abrir el programa de nóminas. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #116026 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE MANDAR DOCUMENTOS A LA FIRMA: Nuestro comPañero Roberto Martinez de la UTE está trabajando actualmente en el municipio de villamanta ... Miguel Trapero Rosa
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #116025 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CIERRE PROCESO DE EMBARGOS C63: Estoy intentando hacer el cierre del proceso de embargos en bancos C63, correspondiente a Banco Santander y Banco Esp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #116024 (RESUELTA): FACTURAS IBERDROLA DICIEMBRE 2021, CONTABILIZACIÓN EN AÑO 2022: Por FACE  se le ha descargado las facturas de diciembre de 2021 de Iberdrola, pero no quiere contabilizar la fas... Mercedes Carrasco Crespo
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #116023 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada. Consultas varias acerca de retenciones judiciales,cambios de categoría, etc Javier Doblas Delgado
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116022 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COIPIA BD: Hola,
Desde el área de personal me dicen que necesitan una copia de la base de datos de nóminas.
Necesito saber ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 A) ATMCONTANET LICENCIAS #116021 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD: provincia: 28 municipio: 056 subentidad: 0001 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116020 (RESUELTA): CLAVES NOMINET LA CABRERA: Buenos días,
 
Necesitamos la claves para actualizar NomiNet.
 ... Anónimo
11:14 E) ATMPMH CONSULTA #116019 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Datos de nacimiento provincia y municipio de un habitante extranjero. Mercedes Carrasco Crespo
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116018 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACIÓN A @NOTIFICA: Haciendo una remesa (1820) nos sale un error en una de las notificaciones: 1.- ¿A qué se debe? Es la pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #116017 (RESUELTA): VARIAS: Veo con ella el porque no le sube la antigüedad cuando mete la subida del 2%, es porque el concepto antigüe... Mario Hoya Gómez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #116016 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE 269832: Buenas tardes,
 
Tengo una serie de incidencias en el apunte 269832 que no se cómo... Anónimo
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #116015 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE VA A MANDAR CORREO A PILAR PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #116014 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES/AUMENTO 2%: Consulta de cliente acerca de seguros sociales y aumento del 2% Javier Doblas Delgado
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #116013 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2021: Consultas facturas con incidencias, PMP, Revisión de apuntes contabilizados y dudas varias- Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116012 (RESUELTA): NO SALE UN TRABAJADOR AL GENER EL FICHERO DE TRANSFERENCIAS DE NOMINAS: Al generar el fichero para el banco, uno de los trabajadores no aparce. Ya hemos dado de alta la sucursal y refresaca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 E) ATMPMH CONSULTA #116011 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DATOS PERSONALES: Al imprimir certificado de empadronamiento de un habitante, se dá cuenta de que el apellido es erróneo,... Mercedes Carrasco Crespo
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #116010 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO POR PARTIDAS EN EXCEL, DUDA DESCUADRE IVA Y PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA QUE NO LE DEJA AÑADI... Mónica Acevedo Sanz
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #116009 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE FIANZA Mónica Acevedo Sanz
10:38 D) ATMGTNET CONSULTA #116008 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 4ER TRIMESTRE 2021: Aplicar ruta de lecturas 
Aplicar campaña 
Remesa de gestión agua 4º TRM 2021<br ... Jose Luis García González
10:34 P) GIT_WEB CONSULTA #116007 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPRIMIR RELACIÓN: como imprimir un listado de las deudas comprendidas en una relación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #116006 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00086 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2022/00085: Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 26/01/2022 10:24:49
Nº de expediente: A... Anónimo
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116005 (RESUELTA): FICHERO COSTES SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días, no me carga el fichero de costes de los seguros sociales...me sale en color verde como cargado pero cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #116004 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CALCULO SEGUROS SOCIALES Y OTROS: Buenos días,
1º. He calculado las nóminas de enero 2022. La nómina de un funcionario interino que trabaja del 24 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #116003 (RESUELTA): FINIQUITO: Ayudo a grabar bien un finiquito y un nuevo contrato Mario Hoya Gómez
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #116002 (RESUELTA): FIN DE VOLUNTARIA MULTAS: una vez una multa es notificada tiene un plazo de 20 días naturales para ser abonadas. Sin embargo, entiendo q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 I) CLOUD CLOUD #116001 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO USUARIO PARA EL CLOUD DEL AYTO DE CHILOECHES: Buenos dias: el Ayto de Chiloeches solicita el alta de un nuevo usuario para poder entrar en el Cloud. 
Estoy d... Luis Miguel Matey Vicioso
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #116000 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE MODIFICACIÓN APUNTE: Hola tengo un ingreso que hace a la vez el apunte en el cargo y en el abono en el expte 1/2021000020 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B) ATMNOMINET GESTORIA #115999 (RESUELTA): 190: Saco los ficheros del 190 y se lo mando al cliente Mario Hoya Gómez
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115998 (DESCARTADO): ERROR EN IMPRESIÓN DE RECIBOS: he ido a imprimir los recibos y me da el error que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #115997 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA LIBERBANK NO COINCIDE CON CERTIFICADO BANCO EMITIDO EN 2019: Diferencia de 6 euros  en cuenta Liberbank  ( 571/000005),  pues en el certificado banco  consta ... Mercedes Carrasco Crespo
09:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115996 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115995 (RESUELTA): BUSTARVIEJO ERROR EN CIERRE SIMULADO 2021: BUSTARVIEJO error en cierre simulado 2021 con conexión a través de Apache  
 
<img src... Mar Puerta Castro
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #115994 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES MODELO 190 -2021: Buenos días, con el fin de elaborar el modelo 190, respecto a los 
profesionales, ya están mec... Anónimo
09:44 E) ATMPMH CONSULTA #115993 (RESUELTA): GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO AI.222: Generación, validación y envío de fichero AI.222 Alejandro García Fernández
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #115992 (RESUELTA): REINTEGRO: Veo con Pilar como regularizar en enero un concepto que pagó dos veces en diciembre de 2021 Mario Hoya Gómez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #115991 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD: Consultas varias de contabilidad, 
 
-  Ajuste cuenta de formalización,  localizado desc... Mercedes Carrasco Crespo
09:34 D) ATMGTNET CONSULTA #115990 (RESUELTA): CONSULTA PARA GENERAR RECIBOS EN PDF PARA IMPRIMIR: Consulta para generar recibos en pdf para imprimir INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #115989 (RESUELTA): RESETEO DE CONTRASEÑA DE CORREO ELECTRÓNICO: Solicitamos el reseteo de la contraseña de correo electrónico de la cuenta jefaturapolicia@batres.es - ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #115988 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Error al eliminar ACF desde el modulo porque ha tocado en rectificación de apuntes. Inmaculada Sánchez Blanco
09:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #115987 (RESUELTA): ESTA CAIDA LA SEDE ELECTRONICA: Buenos dias Otra vez no funciona la Sede, no se ven los procedimientos ni el tablon. Arreglarlo cuanto antes hay vari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115986 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR CON VARIOS CANALES: Buenos días, Intento realizar la fase P y R en el ejercicio 2022, sobre un expediente en ADO nº.: 2607/21... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #115985 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Me pregunta sobre si tiene que subir el 2% a todo los empleados incluidos subvenciones o no. Indico que el 2% habla d... Mario Hoya Gómez
09:22 B) ATMNOMINET GESTORIA #115984 (RESUELTA): NOMINAS: Veo con Barbara sus dudas acerca de varias nóminas con IT  Mario Hoya Gómez
09:21 B) ATMNOMINET GESTORIA #115983 (RESUELTA): ERROR INFORMATICO: Tienen un error informático que no les deja entrar al programa, conecto con Rafa y lo soluciona Mario Hoya Gómez
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115982 (RESUELTA): CONTRAÍDOS / ADMINISTRACIÓN: ELIMINAR MUNICIPIO COMO PEDANÍA: Buenos días. La RSU de Valle de la Serena ha pasado de ser pedanía de la Mancomunidad de La Serena a PR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #115981 (RESUELTA): RECTIFICACIONES EN UN EXPEDIENTE DE GASTOS: Expediente de un contrato RC A D por unos importes de los que luego tiraran varias fras en fase O. Tienen barrado el ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115980 (RESUELTA): ERROR EL USUARIO NO ESTÁ VINCULADO A LA ENTIDAD: Buenas, desde que se hizo el cambio por el certificado de tráfico, al consultar nos indica para todos los usua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115979 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS Nº 27 IMPORTE 469.790,91: Buenos días
Ayer intentamos generar el fichero del informe de ingresos nº 27 del mes de agos... Anónimo
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115978 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días, es la primera vez que voy a calcular las nóminas con vuestro programa de nóminas... Anónimo
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115977 (RESUELTA): PERIODO DE FACTURACIÓN DE AGUA: PROBLEMAS AL INTRODUCIR LECTURAS: Buenos días. Al teclear las lecturas de agua actuales en PERIODOS DE FACTURACIÓN, a los usuarios les ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #115976 (RESUELTA): ERROR INFORMACION TRIMESTRAL: Al subir la información trimestral a la OOVV se me produce un descuadre de 50.000€ entre los fondos l&iac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #115975 (RESUELTA): CLAVES REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA: Buenos días Debido a que esta a punto de caducar la clave de Registro de Entrada y Salida, solicitamos la mism... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 B) ATMNOMINET SOLICITUD #115974 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACION APLICACION: Advierte la aplicación que quedan 5 días para su caducidad
me da la clave WFZEKZWH4
Solicito clave de actualización... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

25/01/2022

19:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115973 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUDA PROGRAMA DE NOMINAS: Por favor si podéis mañana llamarme. He estado haciendo el incremento de la nómina el 2% y ha sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:31 A) INFORMATICA CLOUD #115972 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00106 - AYUNTAMIENTO DE CAÑADA DE CALATRAVA - ATMGM/2021/01497: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAÑADA DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/01/2022 18:21:56
Nº d... Anónimo
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #115971 (RESUELTA): CONSULTA PASADA POR ALBERTO ASENSIO EN EL MOVIL: Tienen la nomina de un empleado reconocida en 2021 y van a pagar todo menos 100 euros que los pagan en 2022. Le digo ... Inmaculada Sánchez Blanco
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #115970 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021 Y 2022: GFA asociar aplicaciones en las definiciones. Poner aplicación de gastos de 2022 en facturas del 2021  Inmaculada Sánchez Blanco
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #115969 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA 2021: Errores en varias cuentas justificativas de cierre de los anticipos de caja del 2021, error en las fras, faltan reint... Inmaculada Sánchez Blanco
17:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115968 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes,
Desde hace unas semanas da muchos errores la aplicación atm nominet, entre otros, no pued... Anónimo
17:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #115967 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Quiere pasar varias aplicaciones presupuestarias, indico que cuando genere el fichero con las aplicaciones desde cont... Mario Hoya Gómez
17:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115966 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL ENVIO DE NOMINAS: DA ERROR EN EL ENVIO DE NÓMINAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #115965 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA WEB LA HIRUELA.ES: Buenas tardes,
 
Tras contactar con ATM el día de ayer nos han comunicado que tene... Anónimo
16:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115964 (RESUELTA): CARGAR REMESA AGUA 4º TRIMESTRE: cargar remesa agua 4º trimestre David Gómez Suárez
16:46 B) ATMNOMINET GESTORIA #115963 (RESUELTA): INFORME DE COSTES: No le sale bien los datos del informe de costes y le enseño a sacarlo en Excel desde cálculo definitivo Mario Hoya Gómez
16:44 B) ATMNOMINET GESTORIA #115962 (RESUELTA): NOMINAS ENERO: Calculo de nóminas del mes de enro. 
 
Subida del 2% al personal, menos al de subvención.<b... Mario Hoya Gómez
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115961 (RESUELTA): ANULAR EL APUNTE 84084: Buenos días
Podéis anular el apunte 84084, da incidencia.
Muchas gracias
... Anónimo
16:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #115960 (RESUELTA): ELIMINAR EXPTE DESDE RECTIF APUNTES: . Elena Fernández Pérez
15:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #115959 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES: Buenas tardes
Tengo un problema al subir un documento a Geres, se desconfigura el formato
Grac... Anónimo
15:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115958 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DATOS MINISTERIO: Buenos días, me gustaría saber si el programa tiene alguna opción que nos diese los datos seg... Anónimo
14:51 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115957 (RESUELTA): DUDAS EXPURGO DOCUMENTOS: dudas expurgo documentos David Gómez Suárez
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115956 (RESUELTA): VISION DE GTNET EN PORTATIL: NO CONSIGO GRABAR LAS MULTAS EN GTNET YA QUE LA VISION SOLO EN EL PORTATIL NO ES CORRECTA Y NO ME APARECEN LOS BOTONE... Yesica Rojas
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115955 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA: DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #115954 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS AL BAR DE BAJA PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #115953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIEREN PONER UNA OPCION EN EL MENU. TIENEN QUE CONTACTAR CON INFORMATICA. EVA Mónica Acevedo Sanz
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115952 (RESUELTA): VERIFICACIÓN DEL CIERRE DE CONTABILIDAD: Buenas tardes, necesito hablar con alguien para la Verificación del Cierre del Presupuesto 2021.
... Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115951 (RESUELTA): PROPONER BAJAS: Buenos días, estoy intentando dar de baja todas las deudas del contribuyente OYARBIDE APALATEGUI JOSE IGNACIO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #115950 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONCILIACION BANCARIA, PAGO A JUSTIFICAR, FACTURA DE ABONO Y DESCUADRE BANCO. NAYA Mónica Acevedo Sanz
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115949 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEVOLUCION MANUAL RECIBO TASA BASURA APUNTE 83490: Buenos días
Nos podéis informar como podemos realizar la devolución manual de un re... Anónimo
14:11 I) CLOUD INCIDENCIA #115948 (RESUELTA): MENSAJE CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: Por favor, recordamos que cambiéis cuando se pueda el mensaje de condiciones para cambio contraseña de ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACTUALIZACION CLIENTE ATMCONTANET: Uno de los clientes de Atmcontanet bno es capaz de hacer las actualizaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115946 (RESUELTA): ERROR: Buenos días,
acabamos de dar a la última actualización y ahora nos es imposible<br ... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #115945 (RESUELTA): VARIAS: 
 
IVA+PGFA Elena Fernández Pérez
13:56 A) ATMCONTANET LICENCIAS #115944 (RESUELTA): CADUCIDAD: Buenos días, dentro de cinco días caducan los permisos de contabilidad Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET GESTORIA #115943 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES Y SACAR COSTES TRABAJADOR SIN S.S: Tras varios intentos consigo contactar con cliente. Reviso detalladamente el asunto pertinente de los seguros sociale... Javier Doblas Delgado
13:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #115942 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: ACTUALIZACIÓN LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET LICENCIAS #115941 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATMCONTA: Buenos días,
 
Me va a caducar la licencia del programa Conta en pocos días... Anónimo
13:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #115940 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: ACTUALIZACIÓN LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 C3) ATMSEDE SOLICITUD #115939 (RESUELTA): REINSTALACION SERVICIOS WEB Y FIRMA MOVIL EN EL NUEVO SERVIDOR: REINSTALACION SERVICIOS WEB Y FIRMA MOVIL EN EL NUEVO SERVIDOR 
 
Tienen Anydesk fijo  
ID: 31... Maria del Carmen Martínez Mata
13:42 B) ATMNOMINET SOLICITUD #115938 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: ACTUALIZACIÓN LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115937 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO TRAS AMORTIZACIÓN SEP: En el débito de referencia 2100086633, al amortizar el SEP se produce un error en el cálculo del import... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115936 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CONSIGO QUE EL ESCÁNER SALGA AUTOMÁTICAMENTE A L EDITAR UN REGISTRO Y QUERER ADJUNTARLO: no consigo que el escáner salga automáticamente a l editar un registro y querer adjuntarlo - le he dich... David Gómez Suárez
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115935 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PARA ENVIAR NÓMINAS POR EMAIL: Buenos días,
 
A día de hoy seguimos sin poder mandar las nóminas po... Anónimo
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #115934 (RESUELTA): CAMBIO DE APP EN PGFA: . Elena Fernández Pérez
13:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115933 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115932 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115931 (RESUELTA): VVA PARDILLO ERROR EN APLICACIÓN DECRETO RESOLUCIONES SANCIONADORAS PAGADAS CON PUNTOS: 
Manu,  me da este error lo vemo cuando puedas 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgo... Mar Puerta Castro
13:14 I) CLOUD INCIDENCIA #115930 (RESUELTA): CLOUD ERROR AL ABRIR UN TEXTO DEL PROGRAMA: 
Este error me da al editar un texto, concretamente decreto de resoluciones sancionadoras multas  
... Mar Puerta Castro
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115929 (RESUELTA): CONSULTA CARGA IBI RÚSTICA: consulta carga ibi rústica David Gómez Suárez
13:04 B) ATMNOMINET SOLICITUD #115928 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS: provincia: 28 entidad: 056 subentidad: 000 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 A) ATMCONTANET LICENCIAS #115927 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD: provincia: 28 municipio: 056 subentidad: 0001 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115926 (RESUELTA): ERROR CONSULTA ATEX: error consulta atex - adjunto pantallazo David Gómez Suárez
13:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #115925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00031 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2022/00047: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 25/01/2022 12:55:39
Nº de expediente:... Anónimo
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #115924 (RESUELTA): NÓMINAS: Cliente indica que no le cuadra como hace el software los cálculos de una nómina de trabajador en IT. L... Javier Doblas Delgado
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115923 (RESUELTA): DUDAS ATMGT Y CEMENTERIO: DUDAS ATMGT Y CEMENTERIO David Gómez Suárez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #115922 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VA A PEDIR PPTO PARA QUE LE SUBA EL XBRL 4º TRIMESTRE 2021 Mónica Acevedo Sanz
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #115921 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Por petición expresa de cliente, creo tramo con bases 603, con fecha 31 a 31 de Diciembre. Se ... Javier Doblas Delgado
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115920 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola, buenos días
Puedes llamarme
gracias
Es un gasto con financiación... Anónimo
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115919 (RESUELTA): ALTA USUARIO GITWEB: Buenos días,
Necesitamos que este usuario tenga acceso  de rol básico a gitweb con ce... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115918 (RESUELTA): AVISOS DOMICILIADOS IVTM 2022: Buenos días, He generado el fichero de avisos de domiciliados del IVTM 2022 y me ha llamado la atención... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #115917 (RESUELTA): PROGRAMA DE RECAUDACIÓN:                  Buenos días, me... Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115916 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACION CUOTAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS: Buenos días
Acabamos de comprobar que no se han actualizado en nuestro programa las cuotas de Der... Anónimo
12:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #115915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ABRIR EL PADRÓN: Buenos días, me es imposible abrir el padrón municipal, salta el siguiente mensaje: "Browser Not Supported This Web b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #115914 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS - NÓMINAS: Buenos días, Al ir a hacer el precálculo de nominas, salta la alerta de que estamos todos los trabajado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115913 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOPORTE TÉCNICO: incluir el escaner en la aplicación atm archivos. No puedo escanear documentos. El escaner que tienen asociado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115912 (RESUELTA): ERROR EQUIVALENCIA XBRL TRIMESTRAL: CORRIGE SANTI UN ERROR EN LA EQUIVALENCIA DE UNA ECONOMICA DE CERRADOS QUE ESTA DANDO PROBLEMAS AL SUBIR EL FICHERO T... Mónica Acevedo Sanz
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115911 (DESCARTADO): IMPORTE CUOTAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS 2022 NO ACTUALIZADAS: Buenos días Acabamos de comprobar que no se han actualizado en nuestro programa las cuotas de Derechos Pasivos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115910 (RESUELTA): TASA LICENCIA OBRA MAYOR: Buenos días en GESTIÓN DE ICIO cuando liquido la TASA de una LICENCIA DE OBRA MAYOR solo me deja pon... Anónimo
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #115909 (RESUELTA): XBRL 4 TRIMESTRE 2021: De donde sacar los datos para rellenar el formulario XBRL 4º trimestre 2021. Inmaculada Sánchez Blanco
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #115908 (RESUELTA): REALIZACIÓN DEL PAGO DEL 2022 EN ORDENACIONES DEL PAGO DE 2021: Hola, tengo unas operaciones de devolución de ingresos indebidos y fianzas grabadas en 2021 en la fase de orde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #115907 (RESUELTA): SECUENCIA DE FIRMA EN GERES: Buenos días, necesito crear una secuencia de firma en Geres. Muchas gracias. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #115906 (RESUELTA): FACTURAS P/ EN FICHERO MOROSIDAD: ESTÁN EN ESA FASE PORQUE HAN HECHO RECTIFICACIONES DE SALDO. PARA EXCLUIRLAS HAY QUE METERLAS UN TRAMITE ... Elena Fernández Pérez
11:45 I) CLOUD INCIDENCIA #115905 (RESUELTA): INCIDENCIA USUARIO ATM:  
 
 
Buenos días;
 
Tenemos problema... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115904 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115903 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115902 (DESCARTADO): OBTENECIÓN MODELO 190: Buenos Díoas: Queremos obtener el fichero para presentar el Modelo 190 del año 2.021 y no se como obten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #115901 (RESUELTA): AUMENTO 2%: Recibo llamada. Indica que las instrucciones en pdf no le dejan claro como proceder. Le explico brevemente los pasos ... Javier Doblas Delgado
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #115900 (RESUELTA): GRABACION Y CUADRE 2021: Consulta de varios movimientos sin detalle en el banco, le reclamo la liquidación anual del OAR, movimientos d... Inmaculada Sánchez Blanco
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #115899 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada. Me realiza varias consultas sobre manejo del software, sacar informes de costes, etc Javier Doblas Delgado
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #115898 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO INICIALES NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
11:01 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #115897 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00092 - AYUNTAMIENTO DE EL REDAL - ATMGM/2022/00106: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REDAL Fecha de envío: 25/01/2022 10:58:53
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #115896 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO: Buenos días. Qué tal va todo???
Quiero hacerte una consulta. Tengo un trabajador que cambi... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115895 (RESUELTA): CONSULTA REMESA NOTIFICACIONES EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
 
Al generar la REMESA DE NOTIFICACIONES DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS s... Anónimo
10:58 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115894 (RESUELTA): PREUGUNTA POR LAS IVTNU: PREUGUNTA POR LAS IVTNU David Gómez Suárez
10:56 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115893 (DESCARTADO): AL IMPRIMIR EL INFORME DEL PRÉSTAMO CUANDO ESTE SE REALIZA SE QUEDA BLOQUEADO EL ORDENADOR Y HAY QUE MATAR LA TAREA - RESTO DE INFORMES SI SE IMPRIMEN SIN PROBLEMA: TLF CONTACTO 655 388 152 
 
Al imprimir el informe del préstamo cuando este se realiza se queda bl... David Gómez Suárez
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115892 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO: ME DA UN ERROR (ARCHIVO ADJUNTO) AL INTENTAR HACER EL CIERRE SIMULADO DE RECA A 31/12/2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115891 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO CONCILIAR VARIOS TRABAJADORES: SEGUROS SOCIALES LLAMAD AL 653614362 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #115890 (RESUELTA): CONSULTA CONTRATO DE TRABAJO: BUENOS DIAS NECESITO HACER UNA CONSULTA SOBRE UN CONTRATO DE TRABAJO GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #115889 (RESUELTA): TRANSFERENCIA INEXISTENTE: Buenos días,
 
Al haber borrado la única operación de la transferenc... Anónimo
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115887 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA: DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115888 (RESUELTA): URGENTE: Buenos días,
 
Por necesitamos recibos para emitir el padrón de vados, por ... Anónimo
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115886 (RESUELTA): DEUDA 2100035366: Buenos días, De la deuda 2100035366, me pasa el Ayuntamiento un decreto de compensación por el total de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #115885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL PAGO DE UN EXPEDIENTE DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #115884 (RESUELTA): ENVÍO BASES: Seguros sociales diciembre. Error en tramo esperado por Siltra. "Se esperaba base por contingencias comunes mayo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115883 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LOS SEGUROS SOCIALES: Buenos días
En los seguros sociales de diciembre nos sale un error. Se trata de una trabajadora que estuvo de baja p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #115882 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINAS: Recibo llamada de la GESTORÍA JD (llevan San Bartolomé). Indica que el software le hace mal una n&oacut... Javier Doblas Delgado
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #115881 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS DE EJERCICIOS CERRADOS: . Elena Fernández Pérez
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115880 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA: DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
10:14 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115879 (RESUELTA): DUDAS APLICACION DE ARCHIVO - ONOMASTICOS MATERIA Y GEOGRAFICOS - BUSQUDAS ISADG: DUDAS APLICACION DE ARCHIVO - ONOMASTICOS MATERIA Y GEOGRAFICOS - BUSQUDAS ISADG David Gómez Suárez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #115878 (RESUELTA): TRASPASO DE HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115877 (RESUELTA): DGT ATEX: Al realizar la consulta en ATEX hemos detectado que da fallo, tenemos que intentar 3 o 4 la consulta para que lo real... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #115876 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO GENERAR EL MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115875 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO 190: Buenos días.
Nos piden desde la asesoría si podemos enviarles el listado de los profesiona... Anónimo
10:00 D) ATMGTNET CONSULTA #115874 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE- EN ESTE CASO TENGO 2 RAZONES SOCIALES DADAS DE ALTA CON EL MISMO CIF- Y NO SE SI AL UNIRLO PUEDE SUPONER UN PROBLEMA. (ANTIGUO SERVIHABITAT XXI SAU ES ACTUAL CRITERIA CAIXA SAU): <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzde3zT9b348VeSNm3TKy1NubQ0I... Maria de los Angeles Mingo
10:00 I) CLOUD SOLICITUD #115873 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA EN CLOUD: Buenos días. 
 
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda modificada la contrase&nt... Sergio Velázquez Martín
09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115872 (RESUELTA): CARGA FICHERO IAE 3ER TRIMESTRE 2021: En el fichero de la AEAT el domicilio tributario de la sociedad CONTROL DE ESTRUCTURAS Y SUELOS SA (A28993582) es TR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115871 (RESUELTA): NÓMINAS: Tengo problemas con mi nómina, los importes de los conceptos de sueldo y complemento de destino y espec&iacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115870 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA ATM-GT DESACTUALIZADO: Buenos días,  
tenemos una incidencia con el programa ATM-GT que en dos ordenadores nos pone que... Anónimo
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115869 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA GENERAL 2021: BUENOS DIAS: Hemos generado la cuenta general de 2021, pero en la validación aparece un error. Se trata de un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #115868 (RESUELTA): ASOCIAR R DE UNA FRA EN PAGOS EFECTUADOS A CUENTA, FRA DEL 2021 Y R DEL 2022: . Elena Fernández Pérez
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #115867 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CARGAR 190 EN AEAT: Recibo llamada. Arreglo los numerosos errores que tenía en seguros sociales y el error que le daba al importar... Javier Doblas Delgado
09:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #115866 (RESUELTA): ERROR AL RECALCULAR HORARIOS, IMPOSIBILIDAD DE QUE COEXISTAN 2 TIPOS DE HORARIOS EN UN TRABAJADOR.: En el ayuntamiento de Villanueva de Gallego se ha producido la siguiente incidencia con el informe horario de varios ... Miguel Trapero Rosa
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115865 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACION FICHERO DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: ME CONECTO CON SANTI Y CORRIGE ERROR EN FICHERO DE RECAUDACION DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS QUE NO TE LO CONTABILIZA ... Mónica Acevedo Sanz
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #115864 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS: Está modificando aplicaciones en este modulo y dice que no le hace los cambios, le digo que de a buscar otra v... Inmaculada Sánchez Blanco
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #115863 (RESUELTA): VARIAS: 
 
INFORME CONTROL INTERNO, PMP, ... Elena Fernández Pérez
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115862 (RESUELTA): AÑADIR COSTAS EN EXPEDIENTE: Buenos días, 
 
estoy intentando grabar unas costas en el expediente 1800000092 de El Viso de San ... Azahara Mayoral
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115861 (RESUELTA): SUGERENCIA: Sería interesante para todas las aplicaciones que si una persona tuviera una notificación pendiente, cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #115860 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Como asociar operaciones a un GFA, le explico como hacerlo desde rectificación de apuntes y como hacerlo de fo... Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #115859 (RESUELTA): NÓMINAS: Buenos días, tengo un problema con un trabajador en un tramo al enviar los seguros sociales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115858 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190: Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el próxim... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #115857 (RESUELTA): CLAVES PROGRAMAS: Buenos días: 
Cuando podíais me mandáis las claves de los programas que caduca... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115856 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATO DE FORMACIÓN: Buenos días, en diciembre de 2.021 la cotización para los contratos de 
formación ( EMP... Anónimo
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #115855 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2020 Y 2021: Me empieza a decir que no le coinciden los datos de cierre del 2020 de gastos cerrados con la apertura del 2021, lo m... Inmaculada Sánchez Blanco
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #115854 (RESUELTA): VARIAS: Veo con ella unas dudas sobre como cerrar un finiquito y como grabar una baja medica. 
Enseño como manda... Mario Hoya Gómez
09:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #115853 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-00043 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2022/00064: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO Fecha de envío: 25/01/2022 08:57:57
Nº de e... Anónimo
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115852 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR LA NOMINA POR MAIL: Buenos días, al enviar la nómina de enero por mail, sale un error en todos los correos y no se ha envia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115851 (RESUELTA): GENERACIÓN PLANTILLA REMESAS DE INICIO: generación plantilla remesas de inicio David Gómez Suárez
08:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115850 (RESUELTA): CONSULTAS PARA GESTIÓN NÓMINAS ENERO 22: con motivo de la elaboración de nóminas enero/22 quiero consultar varias preguntas: -supervisión... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115849 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACIÓN DE MULTAS MÓVIL - ADJUNTO PANTALLAZO: error en la aplicación de multas móvil - adjunto pantallazo David Gómez Suárez
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115848 (RESUELTA): REVISIÓN INCIDENCIAS: revisión incidencias David Gómez Suárez

24/01/2022

20:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #115847 (RESUELTA): FICHERO XRBL AL CARGAR SALTAN ESTOS ERRORES: Salta esta colección de errores y ni siquiera me deja cargar el fichero. Económica desglose : desglose ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #115846 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICACIÓN OO.AA. Y CUENTA DE FORMALIZACIÓN: Pendiente de aplicación OO.AA.  y cuenta de formalización. 
 
 
  Mercedes Carrasco Crespo
17:58 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #115845 (RESUELTA): SI NO EXISTE RCIS DE UN PROCEDIMENTO CONCRETRO INDICARLO ANTES DE CREAR UNA MULTA DE ESTE TIPO DE PROCEDIMIENTO.: Si no existe RCIs de un procedimento concretro indicarlo antes de crear una multa de este tipo de procedimiento. Rodrigo Pozuelo San Frutos
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #115844 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2022: Dudas para poner las equivalencias, tienen los programas a 4 digitos y las equivalencias le salen a 3, tiene que camb... Inmaculada Sánchez Blanco
17:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115843 (RESUELTA): REVISIÓN BANCOS CON MARCOS: revisión bancos con marcos David Gómez Suárez
17:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115842 (RESUELTA): REVISAR ACTUALIZACIÓN LEGANÉS: revisar actualización Leganés David Gómez Suárez
17:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115841 (RESUELTA): DUDAS PLANTILLAS: dudas plantillas David Gómez Suárez
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #115840 (RESUELTA): SOBRE VINCULACION: APLICAICON PRESUPUESTAIA EN PROYECTO QUE VINCULABA SOBRE SI MISMA Elena Fernández Pérez
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #115839 (RESUELTA): VARIAS: 
 
 
FECHAS DE ADOPR ANTERIORES A PA POR ESO NO LO VEIA REFLEJADO EN LA CONTABILIDAD Elena Fernández Pérez
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #115838 (RESUELTA): VARIAS: SOBRE CREDITOS INICIALES A CERO EN RESUNTIVOS DE 2021 
 
PRORROGA PTO, TRASPASO HISTORICOS Elena Fernández Pérez
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #115837 (RESUELTA): CONSULTA: 
 
ANA Y PILI. VINCULACION JURIDICA PASADA. ANA ME COMENTA QUE HA HECHO UNA GENRACION DE CREDITOS PERO N... Elena Fernández Pérez
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #115836 (RESUELTA): ANULACIÓN IMPORTE PARCIAL DE UNA FACTURA QUE YA NO PAGARÁ AL PROVEEDOR ( 0,18 CTMOS.): Operatoria anualción importe parcial de una factura que ya no pagará al proveedor de 0,18 céntim... Mercedes Carrasco Crespo
16:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115835 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULOS: Solicitud fichero de cálculo de los seguros sociales. Mercedes Carrasco Crespo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115834 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SecurityEr... Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #115833 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asesoramiento en corregir un error de seguro social por IT mal grabada Javier Doblas Delgado
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #115832 (RESUELTA): VARIAS: Ayudo a Henar con temas de aplicaciones presupuestarias y no presupuestarias para conceptos de abono y de descuento.<... Mario Hoya Gómez
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115831 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANTIGUEDAD: Buenos días, necesito que me ayudéis a registrar una antigüedad de una trabajadora, no consigo que coincida la fecha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #115830 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON AGENTES FINANCIEROS EN PROYECTOS DE GFA QUE LE SALEN A 0 Mónica Acevedo Sanz
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #115829 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR DOCUMENTOS: Buenos días!
No puedo firmar documentos.
La información que recibo es la siguien... Anónimo
14:19 J) FISCALIZA INCIDENCIA #115828 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODALIDADES DE GASTO MAL ASIGNADAS: Buenos días.  
Las modalidades de gasto de las plantillas de fiscalización aparecen mal asig... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115827 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt Jose Luis García González
14:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #115826 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN LOS MODELOS DE PADRÓN - ANTIGUA: Desde la Oliva nos indican los siguientes elementos que hay que modificar en los certificados de Padrón: ... Sergio Velázquez Martín
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #115825 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA EN PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA AL ASOCIAR UN GASTO MANUAL Mónica Acevedo Sanz
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115824 (RESUELTA): DUDAS FRACCIONAMIENTOS: dudas fraccionamientos David Gómez Suárez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #115823 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PIDE LA CLAVE PARA CIERRE DE EJERCICIO Mónica Acevedo Sanz
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #115822 (RESUELTA): AUMENTO 2% CONVENIO: Recibo llamada. Solicita que se le haga el aumento del 2% para convenio. Le informo desde donde debe hacerlo Javier Doblas Delgado
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #115821 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS Y ERRORES EN FICHEROS DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #115820 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2021 DIPUTACION DE CACERES: 
 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <... Vicente Gómez Peña
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #115819 (RESUELTA): XBRL 4 TRIMESTRE 2021: Error en formularios F1 1 10 y en el anexo IB9 
Tiene mal puestos los datos de ingresos y gastos cerrados, le d... Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #115818 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA CONFIRMO QUE NO SE PUEDEN RECUPERAR LAS CONCESIONES ELIMINADAS DE UNA SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115817 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRATO: Buenos idas, tengo que realizar a una compañera un cambio de contrato de 401 a relación laboral indefinida no fija y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #115816 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR: Buenos días,
Nos sale este error al imprimir.
Un Saludo
Anónimo
13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #115815 (RESUELTA): CIERRE SISTEMA ESPECIAL DE PAGO 2021: 
 
 
<div class="gmail_quote">
<div class="gmail_attr" dir="ltr">---------- Forwarded message ---... Vicente Gómez Peña
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #115814 (RESUELTA): ALBALADEJO - PRESUPUESTO / FRAS. / OERACIONES DE CDOS: Lama Soledad, varias consultas de Ppto., fras. y operaciones de cdos. (tiene pasado el histórico a 2022) ... Charo Segura Martínez
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115813 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PROGRAMA ATMNOMINET OBRA PÍA: Buenos días.
Desde mediados de diciembre tenemos una incidencia en el programa NOMINET (nú... Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115812 (RESUELTA): NUMERACION PLIEGO DE CARGO 2/2022: Buenos días.
 
A la vista de los datos que figuran más abajo se necesita RE... Anónimo
13:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115811 (RESUELTA): PROBLEMAS CIERRE EMBARGOS: problemas cierre embargos David Gómez Suárez
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115810 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días., necesitamos se pongan en contacto lo antes posible con nosotros con el fin de solucionar unos... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115809 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD ATMNOMINET: Buenos días,
Necesitaría que me facilitaran la clave de caducidad de la aplicación ... Anónimo
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #115808 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO POR APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS PARA VER LAS OBLIGACIONES RECONOCIDAS Mónica Acevedo Sanz
12:50 B) ATMNOMINET SOLICITUD #115807 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA PROGRAMA: provincia: 28 municipio: 147 subentidad: 00 Para Ayto de Titulcia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #115806 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN ASIENTOS CONTABILIDAD 2021: RECTIFICACIÓN ASIENTO ANTICIPOS DE CAJA DEL 2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DATOS SUELDO NUEVO TRABAJADOR: Buenos días:
 
Tenemos nuevo secretario en nuestra entidad local (funcionario) per... Anónimo
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #115804 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO DE ERRORES: Según última conversación telefónica avisar de la recepción de fichero de errores por parte del INE y depurar errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115803 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Le da un error en los seguros por un funcionario integrado al que no le hace bien los tramos en una it. Sube Rafa un ... Mario Hoya Gómez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115802 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN LA APLICACION GIT WEB MECO: Buenos días: No podemos entrar en la aplicación GIT-WEB AYTO MECO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #115801 (RESUELTA): URGENTE CAMBIO IP: Buenos días,
Por favor estoy llamando por tlf y no consigo hablar con nadie por tlf.
Ve... Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #115800 (RESUELTA): MODELO 190 I.R.P.F. ( GASTOS DEDUCIBLES ): Cómo obtener los gastos deducibles para cumplimentar modelo 190  I.R.P.F. anual 2021. Mercedes Carrasco Crespo
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115799 (RESUELTA): GENERAR FACTURA ENLACE CONTABLE: Buenos días, Hemos detectado otro error mas el día de hoy en GIT Web. Al consultar informes de ingresos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115798 (DESCARTADO): AL GENERAR LA REGULARIZACION DEL SEP LOS PTE APLICAR NO TENDRIAN QUE SER FACTURADOS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzde1xV553v8c/ae3MHAQVREEQUk... David Gómez Suárez
12:20 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #115797 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN DE MULTAS EN CLOUD: Buenos días, Álvaro.  
 
La semana pasada se montó GITWEB en el Ayuntamiento de... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #115796 (RESUELTA): ALBALADEJO - ALTA PARTIDA GASTOS: Llama Soledad, indico no puede dar de alta aplicación con programa a 2 dígitos, quería crear la ... Charo Segura Martínez
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115795 (RESUELTA): GESTION DE USUARIOS: Buenos dias, He intentar quitar un perfil a un usuario y me ha dado el siguiente error: org.infaplic.utils.ExceptionI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #115794 (RESUELTA): NO APARECEN LAS PREVISIONES INCIALES EN LOS DOCUMENTOS RESUNTIVOS DE 2021: Buenos días, Me comenta el Secretario que en los documentos resuntivos de 2021 no aparecen las previsiones inc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #115793 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama porque le venian errores en muchos trabajadores por tener las bases a 0, me dice q recalculó mand&oac... Mario Hoya Gómez
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #115792 (RESUELTA): MODULO DE FRAS. CONTABILIZAR 2021 Y 2022: Como tramitar fra del 2021 que está en ADO quiere hacer la P y luego desde el 2022 la fase R 
Se l&iacut... Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115791 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP David Gómez Suárez
11:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115790 (RESUELTA): DUDAS: dudas David Gómez Suárez
11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115789 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO LA FASE PA DE UNA SERIE DE FACTURAS LES HA PUESTO EL ESTADO CONFORMADA: Al contabilizar por orden de señalamiento la fase PA de una serie de facturas les ha puesto el estado CONFORMA... Santiago Martínez Sanz
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #115788 (RESUELTA): GFA Y CUENTA 475: Modificar la aplicación de ingresos en un GFA, hay que cambiar la aplicacion 45080 por la 42090. 
Tienen... Inmaculada Sánchez Blanco
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115787 (RESUELTA): URGENTE: Buenos días,
 
Estoy intentando liquidar el tributo OVP por obras pero no se encue... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115786 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #115785 (RESUELTA): SUBVENCIONES EXCMA. DIPUTACIÓN PROVINCIAL ( INGRESOS EN AÑO 2021 Y PRESUPUESTADAS EN 2022): Cómo  reflejar  dos subvenciones que la Excma. Diput. Prov. de Cuenca le ingresa en el ejercicio 202... Mercedes Carrasco Crespo
11:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #115784 (RESUELTA): PROBLEMA CON UN CERTIFICADO PARA ACCESO: Solucionar problema de acceso con un certificado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #115783 (RESUELTA): SERRANILLOS - NO PUEDE ACTUALIZAR: Llama Ana dice que ha pedido hablar con Lamas xq quedó cuando estuviera allí su informático ver ... Charo Segura Martínez
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115782 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA 2% PARA NÓMINA ENERO 2022: Necesito supervisión subida del 2% para enero 2022. De la misma forma, quiero rebajar el salario de un departamento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #115781 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Buenos días La sede electrónica no funciona bien pues no aparecen los datos del tablon de anuncios ni e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115780 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
ERROR: El URL solic... Anónimo
10:58 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115779 (RESUELTA): ERROR AL EXPURGAR DOCUMENTOS - ADJUNTO LOG DE ERRORES: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzdeXxU5d3//9c5M5NkspGNJWwJS... David Gómez Suárez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #115778 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FACTURAS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #115777 (RESUELTA): DEDUPLICAR ADMINISTRADO Y RECIBIR NOTIFICACIONES A MAS DE DOS PERSONAS: Buenos días, tenemos un administrado que esta teniendo problemas para entrar en la SEDE. erorores en: - Raz&oa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #115776 (RESUELTA): DELEGAC. CR: DAIMIEL - NO SE PUEDE METER APLICACIÓN EN AD XQ TIENE AD/: Conex. con Mª Carmen y Ayto. << Vemos expte. 1400 tiene AD/ y AD+, el cl. quiere meter una aplicaci&oacute... Charo Segura Martínez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #115775 (RESUELTA): XML MOROSIDAD: 
. Elena Fernández Pérez
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115774 (RESUELTA): DUDAS MULTAS - JOSE: DUDAS MULTAS David Gómez Suárez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #115773 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HA ELIMINADO POR ERROR LAS CONCESIONES DE UNA SUBVENCION Y ME PREGUNTA SI SE SE PUEDEN RECUPERAR. HABLO CON FERNANDO ... Mónica Acevedo Sanz
10:45 B) ATMNOMINET SOLICITUD #115772 (RESUELTA): RENOVACIÓN CONTRASEÑAS PROGRAMAS CONTA Y NOMINAS MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días,
 
Me dicen los programas de Contabilidad y Nominas que quedan 6 d&iac... Anónimo
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115771 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días.
En el Ayuntamiento de Barbastro, no se va a a aplicar el incremento de retribuciones... Anónimo
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115770 (DESCARTADO): MODELO TRÍPTICO PARA EL JUSTIFICANTE DE PAGO DEL SEP SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días, 
Os escribo para ver si podéis arreglar el modelo de los justificantes del SEP ... Silvia Perez
10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115769 (RESUELTA): DUDAS VARIAS Y NOTIFICACIONES MULTAS: DUDAS VARIAS Y NOTIFICACIONES MULTAS David Gómez Suárez
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115768 (RESUELTA): DESHACER INGRESO INDEBIDO REALIZADO URGENTE A PETICIÓN DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días, 
 
Los siguientes ingresos indebidos los generamos en el mes de diciembre 2021 sobre ... Alex Matias
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #115767 (RESUELTA): CONSULTAS GRABACIÓN 2021: Varias consultas para contabilizar movimientos en 2021 referentes a R/ de nomina de septiembre y volver a contabiliza... Inmaculada Sánchez Blanco
10:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115766 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115765 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > Ya hay un DataReader abierto asociado a este Command, debe cerrarlo p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115764 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN TASA ENTRADA DE VEHICULOS 2022: Buenos días, 
Uso este medio porque estoy teniendo problemas para hacerlo por redmine.
He i... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115763 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #115762 (RESUELTA): FACTURAS RECHAZADAS EN P.M.P. 4º TRIMESTRE 2021: En el cálculo del 4º trimestre del P.M.P. salen dos facturas que fueron rechazadas, no deben de estar.&nb... Mercedes Carrasco Crespo
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #115761 (RESUELTA): EXCENDECIA: Enseño como tratar una excedencia en el programa Mario Hoya Gómez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115760 (RESUELTA): FALLO EN LA CONEXIÓN DE LA APLICACIÓN: Buenos días, estamos teniendo problemas de conexión a la aplicación. No podemos trabajar ni a... Anónimo
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115759 (RESUELTA): FACTURACION APUNTES: FACTURACION APUNTES David Gómez Suárez
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115758 (RESUELTA): DEBITO CON PENDIENTE DE APLICAR Y PENDIENTE DE PAGO: EL DEBITO 2100015028 APARECE PENDIENTE DE PAGO PERO TIENE PENDIENTE DE APLICAR POR EL MISMO IMPORTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #115757 (RESUELTA): MCDAD SUDOESTE - TRASPASO HISTÓRICOS Y PETICIÓN DE CIERRE: Llama Alfonso, indico cómo pasar históricos al 2022 
Pregunta trámite para pedir que le ha... Charo Segura Martínez
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #115756 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ASISTENCIA TECNICA INFORMATICA__RUTA ACTUALIZACIONES AUTOMATICA: Buenos días,
 
Solicitamos asistencia técnica con Jose Manuel Lamas, ya que... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #115755 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES COTIZACIÓN: Error en fichero de bases de cotización. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #115754 (RESUELTA): EMBARGO: Enseño como meter un embargo en el programa Mario Hoya Gómez
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115753 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA ELECTRONICA DOCUMENTO RECA: Incidencia firma en Reca INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115752 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días,
 
Necesito que crear una nueva partida presupuestaria y hay alg&uacut... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115751 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BONIFICACIONES IBI APLICADAS EN 2021 EN TAO: Buenos días Javier,
Te envío un listado de las bonificaciones de IBI que se tramitaron en ... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115750 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA ACTUALIZACIÓN DE ATM CONTA: Buenos días, no sé si se ha puesto nuestro informático en contacto.
En algún... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115749 (RESUELTA): PETICION DE PRESUPUESTO PARA RECIBOS: Buenos días, la semana pasada me puse en contacto por vosotros en varias ocasiones vía telefó... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET CONSULTA #115748 (RESUELTA): REMESA SEP 2022: Remesa sep 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #115747 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Tienen un proyecto que tiene más importe en el seguimiento que en la definición del proyecto y le sale ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #115746 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AL MODIFICAR PARTIDA DE FACTURA ASOCIADA A ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #115745 (RESUELTA): CONFIRMACION PT DEFINITIVO 2022: . Elena Fernández Pérez
09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #115744 (RESUELTA): ALTA PARA DAR DE ALTA NUEVAS VIAS EN MUNICIPIO. NUMANCIA DE LA SAGRA: Hola, 
Podéis  habilitar la opcion para dar de alta nuevos municipios en Numancia de la Sagra, con ... Diana Romero
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #115743 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO PORQUE NO LE DEJA ENTRAR EN LA APLICACION POR ERROR AL ACTUALIZAR Mónica Acevedo Sanz
09:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115742 (RESUELTA): AÑADIR INFORMACION RAZON SOCIAL CARGA CAMBIO DOMICILIACIONES: AÑADIR INFORMACION RAZON SOCIAL CARGA CAMBIO DOMICILIACIONES David Gómez Suárez
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #115741 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS ROE: Problemas con ficheros ROE. Cobros del IBI aplazados durante unos meses al CNP 30 003, al finalizar cobros lo aplican... Inmaculada Sánchez Blanco
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115740 (DESCARTADO): AÑADIR INFORMACION RAZON SOCIAL EN CARGA MODIFICACIONES DOMICILIACIONES: AÑADIR INFORMACION RAZON SOCIAL EN CARGA MODIFICACIONES DOMICILIACIONES 
 
<img src="data:image/pn... David Gómez Suárez
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #115739 (RESUELTA): AUMENTO 2%: Recibo llamada del secretario-interventor. Pide asesoramiento en materia de aumento del 2% Javier Doblas Delgado
08:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115738 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115737 (RESUELTA): REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días, al hacer el apunte 107310 nos da error, la fracción nº 7 de KALOUT LLORENTE HUSSEIN R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115736 (RESUELTA): INCIDENCIA PROPONER BAJA: Buenos días, estoy intentando proponer de baja una deuda en Villarrubia de Santiago, es una deuda dada de a... Isabel Lazaro
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #115735 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: Consulta vía mail sobre gestión de una L13 Javier Doblas Delgado
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115734 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Buenos días ,cuando podáis os ponéis en contacto… hoy tenemos nuevo tesorero y necesit... Anónimo
08:22 C) ATMGERES SOLICITUD #115733 (RESUELTA): DESCARGAR FACTURAS EN FACE: Hemos renovado los certificados de sede y sello del Excmo. Ayuntamiento de Baeza por lo que ahora no podemos descarga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 B) ATMNOMINET SOLICITUD #115732 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑA ANTE PRÓXIMA CADUCIDAD DE LA ACTUAL: solicito que me envíes nueva contraseña ante próxima caducidad de la actual INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115731 (RESUELTA): HE VISTO QUE LOS COBROS APLICADOS EN GITWEB EN COLLADO MEDIANO, TAMPOCO CONSTAN EN LA APLICACIÓN DE MULTAS DE ATM: He visto que los cobros aplicados en gitweb en Collado Mediano, tampoco constan en la aplicación de multas de ATM David Gómez Suárez
07:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115730 (RESUELTA): CREAR DÉBITO Y PASAR A EJECUTIVA AL APLICAR FICHEROS DE INTERCAMBIO MULTAS: Buenos días,
 
Me ocurre de nuevo lo mismo que en Incidencias anteriores -CREAR D&... Anónimo

23/01/2022

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #115729 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN NÓMINAS: A/att. Javier. Buenos días. Ya he recibido la liquidación confirmada por lo que necesito tal como habla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22/01/2022

10:15 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #115728 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00072 - AYUNTAMIENTO DE AREVALO - ATMGM/2022/00040: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AREVALO Fecha de envío: 22/01/2022 10:01:24
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo

21/01/2022

20:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #115727 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA ATMCONTA - SEPOR - LORCA.: Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me est&aa... Anónimo
18:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115726 (RESUELTA): ERROR EJECUTAR APLICACION: Buenas tardes. Tras comprobar nos hemos dado cuenta que el importe de la residencia correspondiente al ejercicio 2020... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115725 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
16:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115724 (RESUELTA): CAMARMA - MC IR A PARTIDAS DISTINTAS: Durante la Tutoría interviene Laura (Vice) para hacer una consulta sobre MC - IR pero a partidas distintas par... Charo Segura Martínez
16:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #115723 (RESUELTA): CAMARMA - TUTORÍA 1ª PARTE: Impartida tutoría con conex AD a Marta (Interventora) y Laura (Tesorera) 
Temas tratados: 
Apertur... Charo Segura Martínez
14:57 E) ATMPMH CONSULTA #115722 (RESUELTA): VARIOS - PADRÓN: Dudas sobre ficheros variaciones padronales. Además tiene varios correos del Ine... 
Comprobamos que lo ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #115721 (RESUELTA): IVA: . Elena Fernández Pérez
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115720 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA AEAT EN LA PRESENTACIÓN MODELO 190: Buenas tardes, adjunto os remito pantallazo aeat y fichero exportado 190 del programa de nóminas con incide... Anónimo
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #115719 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD BLOQUEADO: No puede entrar en contabilidad, desde hace unos días.  
Se le queda un mensajillo en el escritorio... Maria del Carmen Martínez Mata
14:38 A) ATMCONTANET GRABACION #115718 (RESUELTA): GRABACION, CUADRE, CIERRE 2021 Y APERTURA 2022: REALIZACION DE TRABAJOS DE GRABACION EJERCICIO 2021 
BASE EN EL CLOUD 
20.01.2022 - RECIBO INFORMACION ME... Anónimo
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #115717 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE DÉBITOS: Compensación de débitos Jose Luis García González
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115716 (RESUELTA): DUBIDA DE MODELO 190 A LA AEAT: Recibo llamada. Cliente indica que le da error a la hora de subir el fichero a la plataforma de AEAT. Compruebo pese ... Javier Doblas Delgado
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115715 (RESUELTA): EXP EMBARGO AMBITE IMPORTES NO CUADRAN: Hola.
No sé por qué es esto. 
En el exp. 1700000058
Apa... Emilio Deleyto
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #115714 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #115713 (RESUELTA): ALMUDENA. MODIFICACIONES DE CRÉDITO: Almudena llama porque le a dicho Raquel que llame a Madrid para hacer la consulta. 
Tiene que contabilizar MC p... Inmaculada Sánchez Blanco
14:19 D) ATMGTNET CONSULTA #115712 (RESUELTA): ARREGLO FICHERO TRÁFICO MES DE ABRIL 2021: Arreglo fichero tráfico mes de abril 2021 Jose Luis García González
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #115711 (RESUELTA): ANULACIÓN LIQUIDACIONES AÑOS ANTERIORES: Quiere hacer anulaciones de liquidaciones de años anteriores en las que alguanas aplicaciones tienen iva y qui... Inmaculada Sánchez Blanco
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #115710 (RESUELTA): INCORP RTE EN UNA APLICACION QUE NO ESTA EL EJERCICIO ANTERIOR. NO ES POSIBLE: . Elena Fernández Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #115709 (RESUELTA): ASIENTO 129: . Elena Fernández Pérez
14:13 B) ATMNOMINET GESTORIA #115708 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Arreglo errores en las respuestas de bases. Hay dos que tiene que hablaro con TGSS al ser una baja baja fuera plazo y... Mario Hoya Gómez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #115707 (RESUELTA): CUENTA 413 LISTADO: Como sacar los movimientos de la cuenta 413 para el banco. Inmaculada Sánchez Blanco
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #115706 (RESUELTA): EQUIVALENCIA MAL EN XML PTO. 1550 PROGRAMA, NO EXISTE. DEBEN MODIFICAR EL PTO: . Elena Fernández Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #115705 (RESUELTA): CONSULTA PRESUPUESTO 2022: Esta haciendo el fichero del presupuesto 2022 pero no me cuadra lo que dice. 
No tiene el programa de contabili... Inmaculada Sánchez Blanco
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #115704 (RESUELTA): SOBRE XML PTO: EQUIVALENCIAS Elena Fernández Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #115703 (RESUELTA): PGFA: . Elena Fernández Pérez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #115702 (RESUELTA): APLICAR PA EN 2022: Antes de llamar a contabilizado en 2022 la PA/ y luego la elimina. 
Me pregunta como se aplican PA en 2022 pero... Inmaculada Sánchez Blanco
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #115701 (RESUELTA): JOSE MIGUEL. NO TENGO MAS DATOS. METER APLICACION PRESUPUESATRIA EN FACTURA: . Elena Fernández Pérez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115700 (RESUELTA): INCIDENCIA CRUCE DE FICHEROS: Hola, hay un fichero que aparece como pendiente pero esta finalizado y cruzado, no aparecía como pendiente y a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #115699 (RESUELTA): SACAR LISTADO DE COSTES: Recibo llamada. Cliente indica que necesita saber los costes de un plan de empleo. Le recomiendo que vaya al m&oacute... Javier Doblas Delgado
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #115698 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN EXPTE. MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Conexión con Ayuntamiento para rectificar aplicación presupuestaria de ingreso de una Modificaci&oacute... Mercedes Carrasco Crespo
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115697 (DESCARTADO): SANDRA. OPERACIONES DE INGRESOS CERRADOS SIN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: No puede reconstruir saldos, da un error en ingresos. 
Me conecto paso verificaciones internas para ver que exp... Inmaculada Sánchez Blanco
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #115696 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IVA: . Elena Fernández Pérez
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115695 (RESUELTA): ERROR EJECUTAR APLICACION: RUEGO URGENCIA VERIFICACION ERROR EN EL CALCULO DE LA RESIDENCIA EN EL EJERCICIO 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #115694 (RESUELTA): ERROR XML DEL PRESUPUESTO 2022: Los importes de los capítulos no coinciden con el desglose. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACIÓN SEGUROS SOCIALES: Buenos días. Nos han comunicado del INAEM instrucciones para modificar la seguridad social de los contratos de formac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #115692 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE SALDOS.: ATT. de Pilar Carrasco.
Buenas tardes Pilar.
El Pasado 17 de noviembre se aprobó de for... Anónimo
13:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #115690 (RESUELTA): ATM SIN SERVICIO: NO PODEMOS TRABAJAR CON ATM INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #115689 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN NÓMINAS: Buenas tardes. Tengo duda en el calculo definitivo me sale ejercicio contable 2021 y es de enero 2022. Ruego confirma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 C) ATMGERES INSTALACION #115688 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMA ATMGERES Y CREAR NUEVO USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria Sara, que le han comunicado que se pusiera en contacto conmigo para instalarle el progra... Iñigo Puentes Sanchez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #115687 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD Y AUMENTO 2%: Recibo llamada. Indica cliente que necesita hacer copia base de datos e instrucciones para el aumento del 2%. Le indi... Javier Doblas Delgado
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #115686 (RESUELTA): LENTITUD EN OPERACIONES DEL EJERCICIO 2021: Buenos días. Me dicen que ciertas operaciones sobre el ejercicio 2021 van muy lentas. Os han consultado y desd... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #115685 (RESUELTA): VARIAS: Veo con Yolanda temas relativos a jubilación y al contrato 450 de exclusión social Mario Hoya Gómez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #115684 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #115683 (RESUELTA): CONSULTA PADRON HABITANTES: Buenos días,
Necesitaria contactar con vosotros para resolver unas incidencias en errores pendien... Anónimo
12:58 D) ATMGTNET CONSULTA #115682 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Tramitación multas Jose Luis García González
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115681 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO DE DEUDAS 01MEN22: Necesito por favor me cambiéis el periodo de deudas como en meses anteriores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115680 (RESUELTA): ERROR CALCULO SIMULACION CALCULO ESTIMATIVO DE PLUSVALIAS PAGINA WEB: En la pagina web www.valdepenas.es en Pago Tributos se encuentra la Simulación del calculo estimativo para que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #115679 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR VERSION AL CONTABILIZAR INGRESOS DE CERRADOS. DICE QUE SE ESPERA A NUEVA VERSION PARA CORRECCION Mónica Acevedo Sanz
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #115678 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PORQUE LE TARDA MUCHO LA CONSULTA DE FACTURAS EN XML MOROSIDAD. LE ACTUALIZO ESTADISITICAS PARA QUE ACELERE EL ... Mónica Acevedo Sanz
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115677 (RESUELTA): RECA: Buenos días
Estoy intentando elaborar las liquidaciones de este trimestre que va del 01/01/2022 a... Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115675 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: -          Buenos días, en relación con las actualizaci... Anónimo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115674 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE REMESAS: 
Buenos dias,  
 
necesitamos eliminar unas remesas de correos, pero nos dice que se no se pu... Maita Sanchez Horneros
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115673 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD REALIZAR COPIA SEGURIDAD PREVIA A APLICACIÓN DEL INCREMENTO SALARIAL 2022: Se ha realizado por parte del informático del Ayuntamiento copia de seguridad a través del servidor del Ayuntamiento,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #115672 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Varias cuestiones nóminas: 
. Problemas al rellenar datos en contrato circunstancias de la producci&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #115671 (RESUELTA): PROBLEMA IRPF: Ha rehecho el 2º trimestre de IRPF y le sale lo mismo que en el 4º ¿? 
Me salgo del programa, ... Maria del Carmen Martínez Mata
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #115670 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA PARTIDA DE GASTOS: Tienen que grabar un MC y están intentando dar de alta una partida de gastos:  3130  48904, y les da... Maria del Carmen Martínez Mata
12:06 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #115669 (RESUELTA): EXPONEN QUE LLAMEMOS AL NUEVO SECRETARIO PARA INSTALARLE LA FIRMA MOVIL: CENTRALITA. Llama la usuaria Josefina que tenemos que llamar al nuevo Secretario-Interventor de Robregordo para insta... Iñigo Puentes Sanchez
12:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115668 (RESUELTA): PROBLEMA CONTAB. OPERACIONES CERRADOS: Nos ha enviado un mail  
Problema con contabilización operaciones de cerrados.  
Llamo a... Maria del Carmen Martínez Mata
12:01 B) ATMNOMINET GESTORIA #115667 (RESUELTA): VARIAS: Miro con Barbara cosas relativas ala subidas de los trabajadores. 
 
Por otro lado, grabo más part... Mario Hoya Gómez
11:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115666 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115665 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PRECALCULO NOMINAS: Buenos dias, al hacer el precalculo de la nomina me da error en el ejercicio. Ya copie los datos de contabilidad por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 A) TUTORIAS TUTORIA #115664 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD: TUTORIA DE CONTABILIDAD (PERSONA DE CONTACTO: ANA). INCLUIDO EN CONTRATO Mónica Acevedo Sanz
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #115663 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIOS - NÓMINAS: Aclarando dudas de nóminas:  
Pagas extras de policía en prácticas, funcionario en pr... Maria del Carmen Martínez Mata
11:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #115662 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: La sede del ayto de Talamanca del jarama no funciona correctamente, aparece el aviso de Portal de no disponible... de... Miguel Trapero Rosa
11:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #115661 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Nos acaba de enviar un mail porque necesita reseteo de la clave de cloud\alcoba2 
OK, solicita... Maria del Carmen Martínez Mata
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHA PERIODO IMPOSITIVO Y ERROR EN IMPRESIÓN: Buenos días.
Cuando emito una autoliquidación, en este caso del IVTM, me modifica las fech... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115659 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #115658 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Nos ha enviado un mail para que le ayudemos a abrir el 2002, copiamos presupuesto, lo confirmamos, le paso hist&oacut... Maria del Carmen Martínez Mata
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #115657 (RESUELTA): DUDAS EN CONTAB. CASOS DE NÓMINAS: . Nos ha enviado esta mañana un mail. Problemas con una nómina que se pagó el 24.12 por un impor... Maria del Carmen Martínez Mata
11:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115656 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTROL HORARIO: Hace una semana envie consulta a Alvaro de Diego para la integración de nuestro fichadores con vuestro programa de co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #115655 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01274 - AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE - ATMGM/2021/01154: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE Fecha de envío: 22/09/2021 18:42:48 
 
Nº de ex... Alvaro Fernández Gutierrez
11:32 C) CONTABILIDAD CIERRE #115654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01041 - AYUNTAMIENTO DE ARENALES DE SAN GREGORIO - ATMGM/2021/00903: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARENALES DE SAN GREGORIO Fecha de envío: 23/06/2021 10:35:33 
 
Nº d... Alvaro Fernández Gutierrez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #115653 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Comentando sobre ficheros de cálculos, de cara a la contabilización automática de nóminas... Maria del Carmen Martínez Mata
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115652 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115651 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #115650 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACIÓN CON EUROCOP: Necesito saber si tienen algún caso de intergración con Eurocop. En caso negativo necesito presupuesto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115648 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA DGT: ERROR DE CONSULTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #115647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00050 - AYUNTAMIENTO DE CAMPOS DEL PARAISO - ATMGM/2022/00034: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPOS DEL PARAISO Fecha de envío: 21/01/2022 11:13:14
Nº de expedi... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115646 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:13 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #115645 (RESUELTA): APP MOVIL: Tengo dos certificados para cada entidad, solicitados por cada una de ellas. ¿Es necesario la descarga de los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115644 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:07 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115643 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115642 (RESUELTA): FICHERO PUBLICACIÓN BOE: He comprobado que a la hora de generar el fichero para publicar las notificaciones en el BOE, el mail que aparece de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115641 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #115640 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00075 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS EL GIRASOL - ATMGM/2022/00035: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS EL GIRASOL Fecha de envío: 21/01/2022 10:49:14
Nº de exp... Anónimo
10:57 D) ATMGTNET CONSULTA #115639 (RESUELTA): TIPOS DE INTERÉS PARA AÑO 2022: Alta tipos de interés para año 2022 Jose Luis García González
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #115638 (RESUELTA): IRPF E INGRESOS PENDEINTES DE APLICAR: Buenos días, tengo una incidencia con el IRPF de los pagos a justificar. Las facturas que llevan IRPF, aunque ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 D) ATMGTNET CONSULTA #115637 (RESUELTA): TIPOS DE INTERÉS: Alta tipos de interés para año 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 C) ATMGERES CONSULTA #115636 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FASES Y TRAMITES: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana para que me conecte con ella y le asesore sobre cómo tiene que hacer un exped... Iñigo Puentes Sanchez
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115635 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIZACIÓN CERRADOS: Le llamo para ver el error que nos envió ayer; es un tema de la versión actual.  
Se co... Maria del Carmen Martínez Mata
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #115634 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO NUBE: Problemas con la nube; sí, que pruebe en 5 minutos, tal y como me han dicho desde Madrid. 
OK 
<br... Maria del Carmen Martínez Mata
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115633 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ULTIMO EXCEL NOMINA CENTRAL SUBIDA Y RPT Y EXCELL DNI: 
Buenos días, por favor, necesito que se pongan de forma urgente en contacto con nosotros. Somos la ase... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #115632 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Apertura 2022, pasarle presupuesto, históricos provisionales de cerrados, entramos en facturas... 
&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #115631 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días. Por favor llamarme, se me ha duplicado una trabajadora a la hora de hacer el finiquito. El finiqu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115630 (RESUELTA): SOLICITANDO CAMBIO DE PARTIDA PRESUPUESTARIA EN "GIT" PARA EL EJERCICIO 2022 COMPLETO - TASA POR ENTRADA DE VEHICULOS Y APARCAMIENTO EXCLUSIVO.: Buenos dias:
                Necesitamos cambiar en "GIT&qu... Anónimo
10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115629 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIA DE BAJA: Cálculo en nómina de Enero 2022 el complemento voluntario de baja no le calcula el 100% de los concepto... Mercedes Carrasco Crespo
10:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #115628 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COPIAS DE SEGURIDAD: Buenos días Desde antes de la ultima actualización del programa de contabilidad no puedo hacer copias d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115627 (RESUELTA): RV: ORDENANZA FISCAL Nº 3: Hola Pepe… Adjunto ordenanza del tributo 021, ya sabes tenemos problemas con la fórmula de la cuota ... Anónimo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115626 (RESUELTA): MULTA SIN APLICAR: En fichero C60 figura cobro de 100€ SIN APLICAR para la referencia 006000035974 y Nº Boletin 006000000359. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #115625 (RESUELTA): GIT WEB - GESTION DE DEUDAS - CREAR TIPO DE DERECHO: incluir “PADRES O TUTORES” en "TIPO DE DERECHO", para las sanciones administrativos impuesta a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 D) ATMGTNET CONSULTA #115624 (RESUELTA): PROGRAMA MULTAS: Pregunta por que no se ve la sanción sobre la que se está trabajando, le comento que se soluciona en pr... Jose Luis García González
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #115623 (RESUELTA): VARIAS: Le enseño como hacer el IRPF masivo con las distintas opciones que contempla. por otro lado le esxplico como f... Mario Hoya Gómez
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115622 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIONES: Buenos días.
 
Tengo unos contribuyentes que pidieron la bonificación para ... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115621 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115620 (RESUELTA): MULTA ERROR APLICAR COBRO: En fichero C60 figura cobro de 250€ para la referencia 006000035488. Tras aplicar el fichero, el apunte es de 50... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #115619 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA BOLSA DE VINCULACIÓN AL CONTABILIDAR UN GASTO: Buenos días Al contabillizar un gasto con el presupuesto prorrogado 2022, nos da un error porque dice que no h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #115618 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CAMBIO CODIFICACION FICHERO ISCA DE AGUA:  
<div class="gmail_attr" dir="ltr"> 
---------- Forwarded message ----... Vicente Gómez Peña
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #115617 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR NOMINA: Me da este error que adjunto al intentar contabilizar una nomina. La partida esta creada ya en 2022 y no se porque no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #115616 (RESUELTA): SUBIDA BBDD: Consulta acerca de la subida de BBDD. Indica que su informático le dice que no la sube a través del sof... Javier Doblas Delgado
09:26 C) ATMGERES CONSULTA #115615 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PLANTILLA A CARGAR EN UN TRAMITE: CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena para que por favor me conecte con ella y vea que le pasa algo con una plantilla... Iñigo Puentes Sanchez
09:15 B) ATMNOMINET SOLICITUD #115614 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el pró... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115613 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #115612 (RESUELTA): INCIDENCIA URBANISMO: Hola buen día
 
Desearía su ayuda para poder entrar en algunos expedientes ... Anónimo
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #115611 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: CONSULTAS VARIAS Javier Doblas Delgado
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #115610 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR CUENTA A PARTIDA DE GASTOS Y DUDAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115609 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #115608 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA REDESA: <div class="gmail_attr" dir="ltr"> 
---------- Forwarded message ---------<br... Vicente Gómez Peña
08:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #115607 (RESUELTA): RESUMEN IAE 2021: <div class="gmail_attr" dir="ltr"> 
---------- Forwarded message ---------<br... Vicente Gómez Peña
08:56 B) ATMNOMINET GESTORIA #115606 (RESUELTA): IT: Grabaciones it de partes que me facilita el ayuntamiento Mario Hoya Gómez
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #115605 (DESCARTADO): NUEVO USUARIO INTERVENTOR: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115604 (RESUELTA): ERROR EMITIR DOCUMENTO DE PAGO: Falla al emitir documento de pago. org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: Infracci&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #115603 (RESUELTA): VARIAS: No le aparecen las aplicaciones presupuestarias porque no tiene cambiado el ejercicio. 
 
Por otro lado, ... Mario Hoya Gómez
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #115602 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES  Javier Doblas Delgado
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115601 (RESUELTA): CIERRE 2021 FRESNO: Buenos días 
En el cierre de Fresno he detectado algun descuadres con respecto a lo recaudado en volunta... Maria de los Angeles Carmona
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115600 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR LAS PROVIDENCIAS DE APREMIO: ha finalizado la impresión de remesa con errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115599 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO C19 ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días.
 
Ayer jueves, a primera hora, se realizaron los procesos correspondi... Anónimo
07:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #115598 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: incidencia seguros sociales diciembre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

20/01/2022

20:15 I) CLOUD INCIDENCIA #115597 (RESUELTA): FWD: ACTUALIZAR CLAVE REMOTO: Buenas tardes.
Soy Elena Romero, tesorera del Ayto de Collado Mediano, he intentando acceder al remoto d... Anónimo
18:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #115596 (RESUELTA): GRABACIÓN Y CUADRE 2021: Aclaración de movimientos que estan en los extractos bancarios y no en la conta, entre ellos varios embargos d... Inmaculada Sánchez Blanco
18:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #115595 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR INGRESOS CERRADOS: ERROR AL CONTABILIZAR INGRESOS CERRADOS DESDE EL 2022.  
SE SOLUCIONA CON LA SIGUIENTE VERSIÓN Inmaculada Sánchez Blanco
18:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115594 (RESUELTA): BOCEMA ERROR REMESAS RESOLUCIONES SANCIONADORAS CON DETRACCIÓN DE PUNTOS: BOCEMA error  Remesas resoluciones sancionadoras con detracción de puntos 
 
 
 
... Mar Puerta Castro
18:15 G) GALILEO INSTALACION #115593 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-00076 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE TIRAJANA - ATMGM/2021/01273: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE TIRAJANA Fecha de envío: 20/01/2022 18:11:20
Nº de... Anónimo
17:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #115592 (RESUELTA): PLUSVALÍAS: Plusvalías de la referencia catastral 2220008WL2322S0001GK 
 
  Jose Luis García González
17:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115591 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RASCAFRIA DESCUADRES EN CIERRES 2021 PARA SU COMPROBACIÓN: Buenas tardes,  
 
Una vez realizado el cierre del ejercicio 2021 de municipio de Rascafria se produ... Mar Puerta Castro
17:17 E) ATMPMH GRABACION #115590 (RESUELTA): TITULCIA - GRABO ALTAS SOLICITADAS (REEMPADRONAMIENTO): Grabo altas solicitadas (reempadronamiento) y envío certificados/volantes solicitados Charo Segura Martínez
16:57 D) ATMGTNET CONSULTA #115589 (RESUELTA): DUDAS SOBRE GESTIÓN DE MULTAS DE LA MIGRACIÓN: Dudas sobre gestión de multas de la migración Jose Luis García González
16:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #115588 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00071 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2022/00078: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ Fecha de envío: 20/01/2022 16:11:13
Nº de expediente: ATM... Anónimo
16:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #115587 (RESUELTA): VARIAS SOBRE PROYECTOS DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: . Elena Fernández Pérez
16:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115586 (RESUELTA): ERROR XML PTO. NO GUARDA EQUIVALENCIAS: . Elena Fernández Pérez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #115585 (RESUELTA): 2 LLAMADAS. VARIAS CONSULTAS FISCALIZA: 
 
REPAROS 
 
 
CONTABILIZACION TRAS RESOLUCION REPAROS Elena Fernández Pérez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #115584 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - REVISIÓN EXPTE PTE./APLICADO: Llama Pilar, me conecto << Compruebo que el expte está ok, el RC muestra un pte. correcto de 287,41, as&... Charo Segura Martínez
16:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #115583 (RESUELTA): SOBRE LA CONTABILIDAD: . Elena Fernández Pérez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #115582 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - GFA: Llama Vicky, dice qeu quiere hacer reasignación manual, tal cual, en un proyecto o de un proyecto a otro ... Charo Segura Martínez
15:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #115581 (RESUELTA): DON BENITO - GENERAR TRANSFERENCIA Y C34 PARA EL BANCO / CONTABILIZAR OPERACIÓN: Me llama Pilar, Tesorera, quiere generar transferencia para el banco - Me conecto << Graba transferencia, gener... Charo Segura Martínez
15:15 D) ATMGTNET CONSULTA #115580 (RESUELTA): INFORMACION: Buenos días… una pregunta?
 
Nos piden información sobre las DEVOLUC... Anónimo
15:01 D) ATMGTNET CONSULTA #115579 (RESUELTA): DUDAS SOBRE GESTIÓN DE MULTAS DE LA MIGRACIÓN: Dudas sobre gestión de multas de la migración Jose Luis García González
14:41 B) ATMNOMINET GESTORIA #115577 (RESUELTA): NÓMINAS: Como lamentablemente cabría esperar. Ya que viene siendo costumbre casi todos los meses. Con las nómina... Javier Doblas Delgado
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115576 (RESUELTA): CONSULTA EXTERNA ATEX UMBRAL SOBREPASADO: Esto lo estoy viendo en muchos sitios -> Preguntar a tráfico acerca del problema oat@trafico.es 
<br ... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:33 J) FISCALIZA CONSULTA #115575 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODULO CONTROL INTERNO: ERROR AL CREAR EL DOCUMENTO FISCALIZADOR Y ENVIAR A FIRMAS, TAMPOCO DEJA DE RELACION DE FACTURAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115574 (RESUELTA): CONSULTA CUADRE SEP Y CONTA: consulta cuadre sep y conta David Gómez Suárez
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115573 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN RESPUESTA BASES: Revisando error en respuesta bases.  
Corregimos una fecha de un tramo de horario, calculamos de nuevo los... Maria del Carmen Martínez Mata
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115572 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AÑADIR REFEFENCIA CATASTRAL RECIBOS DE AGUA Y DE VADOS: Quisiera que la información de la Referencia Catastral que aparece en el elemento de gestión en el camp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #115571 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:51 E) ATMPMH CONSULTA #115570 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL FICHERO N: Consulta sobre el fichero N Alejandro García Fernández
13:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115569 (RESUELTA): FALLO DE CONEXIÓN DESDE EL DISPOSITIVO A TRAFICO: al intentar buscar una matrícula en el dispositivo en tráfico nos da error(imagen adjunta) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115568 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > Ya hay un DataReader abierto asociado a este Command, debe cerrarlo p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115567 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Buenos días: Solicito contactar con personal de Nóminas, por incidencia en liquidación seguro... Anónimo
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115566 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS PARA GIT WEB: creación de usuarios para GIT WEB - necesitoi saber a que les doy permisos David Gómez Suárez
13:18 C) ATMGERES CONSULTA #115565 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTO MANDADO A LA FIRMA A UN CARGO YA CESADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Raquel con una consulta sobre documentos que ha mandado a la firma y al Libro de Decreto... Iñigo Puentes Sanchez
13:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115564 (RESUELTA): PROBLEMA PROYECTO GASTOS - DATOS INGRESOS: Problemas creando un dato en un proyecto de gasto.  
Tiene la versión 7.4.2d y no le pide actualiza... Maria del Carmen Martínez Mata
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115563 (RESUELTA): RM: CAMBIAR PERIODO DEUDAS: Buenos días
Por favor me urge me cambiéis el período de deudas
GRACIASSS<... Anónimo
13:15 C) ATMGERES CONSULTA #115562 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE CATALOGO Y WORKFLOW: CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena con un par de consultas del Catálogo de Procedimientos y un Procedimient... Iñigo Puentes Sanchez
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115561 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO DE CALCULOS SEGUROS SOCIALES: problema con un fichero de cálculo. El trabajador causa baja en julio por pase a situación de pensionista. Le pagamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 G) ATMARCHIVO DEMO #115560 (RESUELTA): FORMACIÓN ANTIGUA: Formación Antigua David Gómez Suárez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #115559 (RESUELTA): FICHERO SEGUROS SOCIALES , CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA: No puede contabilizar los seguros sociales pues tiene una partida con saldo en negativo. Operatoria para su contabili... Mercedes Carrasco Crespo
13:08 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115558 (RESUELTA): REVISIÓN INCIDENCIAS LEGANÉS: revisión incidencias Leganés David Gómez Suárez
13:05 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115557 (RESUELTA): ERA EL INFORMÁTICO PARA VER QUE BASES DE DATOS CAMBIA DE SERVIDOR EL GLOBAL Y EL GCI: era el informático para ver que bases de datos cambia de servidor el global y el gci David Gómez Suárez
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #115556 (RESUELTA): MODELO 190: Como sacar el Modelo 190 de los profesionales para pasarlos a nominas Inmaculada Sánchez Blanco
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #115555 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Tienen contabilizado un pago a justificar con fras de abono asociadas y las han contabilizado. No cuadra nada del PJ ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #115554 (RESUELTA): SUBIR COPIA Y AUMENTO 2%: Recibo llamada. Le da error al subir la copia de la BBDD. Le indico que hable con su informático. 
Me pr... Javier Doblas Delgado
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115553 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ENTIDADES COLABORADORAS: configuración entidades colaboradoras David Gómez Suárez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #115552 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION TERCERO. DIANA Mónica Acevedo Sanz
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115551 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP QUE NO HA ENTRADO EN DEVOLUCIONES: problemas sep que no ha entrado en devoluciones David Gómez Suárez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #115550 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABILIDAD: No le aplica bien una aplicación presupuestaria, el problema que ha copiado las partidas a 2022 pero no ha cam... Mario Hoya Gómez
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115549 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Se trata de una agrupación de cuatro Aytos. 
Peral de Arlanza 
Vallejera 
Villamedianilla<br... Ana Isabel Arribas Antolín
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #115548 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Esta dando altas por primera vez en el modulo y dice que hacen RC por cada Anticipo y no sabe que tiene que hacer con... Inmaculada Sánchez Blanco
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #115547 (RESUELTA): EJECUCIÓN TRIMESTRAL: Al subir el XBRL de la ejecución trimestral, da un error en el desglose de ingresos 391, solicito asistencia p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #115546 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115545 (RESUELTA): PROPUESTAS BAJAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días
Podemos proponer de baja las autoliquidaciones, intentamos la deuda 2100035700 y no p... Anónimo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #115544 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Consultas sobre la grabación del ejercicio 2021 Inmaculada Sánchez Blanco
12:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115543 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZANDO FASE P CERRADOS - EJERCICIO 2022: Nos ha enviado Mª José este mail: 
 
He intentado contabilizar la fase P del apunte 2/202... Maria del Carmen Martínez Mata
12:21 D2 ) ATMMULTAS DESARROLLOS #115542 (RESUELTA): NOTIFICAR QUE SE PUEDA PAGAR EN EL ACTO: NOTIFICAR QUE SE PUEDA PAGAR EN EL ACTO Rodrigo Pozuelo San Frutos
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #115541 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE ARREGLE SANTI EL ERROR QUE LES DA POR LA VERSION Y VEMOS DUDA SOBRE INGRESOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #115540 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola, Pilar
Por favor puedes llamarme?
Es algo corto
Gracias
GOBIERNO DE L... Anónimo
12:12 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #115539 (RESUELTA): MANUALES DE USUARIO PARA INSTALACIÓN FIRMOVIL: Buenos días, 
 
Adjunto Manuales de Usuario para la Instalación de la APP Firmovil en un te... Iñigo Puentes Sanchez
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115538 (RESUELTA): DOCUMENTO ERROR ELIMINADO: Buenos días, tenemos el cobro de 11,25 € sobre un documento que por error hemos debido de eliminar, no se... Veronica Perez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #115537 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN EXPEDIENTE DE NOMINAS QUE LE HABIAN CAMBIADO PARTIDAS Mónica Acevedo Sanz
11:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #115536 (RESUELTA): ERROR: NO FUNCIONA LA PLATAFORMA FACE PARA QUE SE REGISTREN FACTURAS EN ATM INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #115535 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene unos errores en el fichero de bases por dos trabajadores a los que no les tenía indicado el check del pe... Mario Hoya Gómez
11:45 B) ASISTENCIA INSTALACION #115534 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01435 - AYTO. VILLANUEVA DE GALLEGO - ATMGM/2021/01303: Cliente: AYTO. VILLANUEVA DE GALLEGO Fecha de envío: 20/01/2022 11:34:43
Nº de expediente: A... Anónimo
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #115533 (RESUELTA): AL FUSIONAR PROCEDIMIENTOS NO SALEN TODOS LOS CONFIGURADOS EN EL CATÁLOGO: CENTRALITA. Nos llama Mercedes y Ángel de Coria, están intentando recomponer y reorganizar correctament... Iñigo Puentes Sanchez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #115532 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES AJUSTES I.V.A. E I.R.P.F. EJERCICIO 2020: Rectificación partidas presupuestarias y contabilización expedientes de gasto corriente con descuento d... Mercedes Carrasco Crespo
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #115531 (RESUELTA): FISCALIZA: Dudas operatoria fiscaliza Ruego me llameis para resolver dudas a la hora de encontrar los documentos de reparos y pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #115530 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01725 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA - ATMGM/2021/01537: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA Fecha de envío: 20/01/2022 11:18:55
Nº de expediente: ATM... Anónimo
11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115529 (RESUELTA): RECUPERAR ELEMENTO DE GESTION: RECUPERAR ELEMENTO DE GESTION David Gómez Suárez
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #115528 (RESUELTA): 190: No le cuadra el 190 con las nóminas de un trabajador, mirando bien veo que el problema está en el trime... Mario Hoya Gómez
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115527 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR PROVIDENCIAS DE APREMIO: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzde3xV5Z3v8c/ae+d+D7lAQkIIJ... David Gómez Suárez
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #115526 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PROGRAMA PADRÓN: Buenos días, tenemos una incidencia en el Programa Padrón, ya que hay dos personas con el mismo nomb... Anónimo
11:15 D) ATMGTNET CONSULTA #115525 (RESUELTA): REMESAS C19 Y FICHEROS: Remesas C19 y ficheros  
Cambio de sufijo en Rustica e Iae por que el banco no tiene dados de alta los que... Jose Luis García González
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115524 (RESUELTA): BORRAR UNA REMESA DE RECAUDADOR EXTERNO: BORRAR UNA REMESA DE RECAUDADOR EXTERNO David Gómez Suárez
11:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115523 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEP: devoluciones sep David Gómez Suárez
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115522 (DESCARTADO): ERROR EN LAS ACTUALIZACIONES DE CONTA: Bueno días
Ponemos en su conocimiento que cuando me pide actualización del programa de con... Anónimo
10:58 D) ATMGTNET CONSULTA #115521 (RESUELTA): CONSULTA REMESAS SEP 2022: Generar remesas sep 2022 y enseñar funcionamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 F) PADRON WEB CONSULTA #115520 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS: Cambio de firmas asociadas a documentos Alejandro García Fernández
10:56 A) ATMCONTANET INSTALACION #115519 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTA EN UN EQUIPO INFORMÁTICO (INCIDENCIA RESUELTA): 
Se ha procedido a instalar la aplicación de Contabilidad, por petición de Manuel (Secretario de... Sergio Velázquez Martín
10:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #115518 (DESCARTADO): OTRO ERROR DE FIRMA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Envío adjunta otra solicitud por Registro respecto al error de acceso con cer... Anónimo
10:44 C3) ATMSEDE SOLICITUD #115517 (RESUELTA): CADUCIDAD CERTIFICADO DE SELLO Y SEDE: El certificado sello caduca próximamente, ya tenemos disponible el nuevo certificado por una vigencia de 3 a&n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #115516 (RESUELTA): MERCEDES. NO TENGO MAS DATOS.: LE PONGO EJE COMPLETO PORQUE SE LE HABIA QUEDADO PILLADA LA ACTUALIZACION Elena Fernández Pérez
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #115515 (DESCARTADO): NO CONECTA EL CLOUD CON LA IMPRESORA DE ETIQUETAS DE DOS USUARIOS: CENTRALITA. Llama el usuario Mario y un compañero suyo, los usuarios \guadalix11 y \g... Iñigo Puentes Sanchez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #115514 (RESUELTA): CAROL DE CADALSO. NO TENGO DATOS: 
 
ADOP EN 2021 Y R EN 2022 
 
TRASPASO DE HISTÓRICOS 
 
  Elena Fernández Pérez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115513 (RESUELTA): CONFIGURACION CAMBIOS DE TITULAR EN TASAS - EL VISO DE SAN JUAN: Buenos días, por favor necesitaría que se configure para tener disponible en el menú que os adju... Veronica Perez
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #115512 (RESUELTA): AUTORIZADO SISTEMA LIQUIDACION DIRECTA: Buenos días. Necesito orientación sobre Siltra ya que tengo dudas dado que es mi primer mes de los paso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 F) PADRON WEB CONSULTA #115511 (RESUELTA): CARGA Y GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 122: Carga y gestión de fichero de errores 122 Alejandro García Fernández
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URBANISMO- AYUNTAMIENTO VALDEMORILLO (ENVÍO DE CARTA AUTOLIQUIDACIÓN): Buenos días,
mi nombre es Vicenta soy usuaria del programa de INFLOPIC en el ayuntamiento de Vald... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115509 (RESUELTA): CAMBIO TIPO SOPORTE EN DÉBITOS 1900159216 Y 2000061058: Buenos días,
 
En relación con la incidencia 113950 que fue resuelta el pasado 27 de diciembre... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115508 (RESUELTA): PROBLEMA AL CONTABILIZAR UNA FACTURA DE 2021.: Buenos días, soy Lidia del Ayto de San Martín de la Vega. Estuve hablando con Pilar acerca de una factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115507 (RESUELTA): ERROR EXENCION IVTM: Adjunto remito captura con el error producido en un expte de exención de IVTM por lo que no puedo seguir co... Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115506 (RESUELTA): INCIDENCIA FORMATOS FICHEROS BANCOS: Buenos días,
 
Disculpen las molestias,
 
Mediante el pre... Anónimo
10:15 D) ATMGTNET INSTALACION #115505 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00020 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2022/00036: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 20/01/2022 10:01:35
Nº de exped... Anónimo
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #115504 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACION: AL ACTUALIZAR, SE HA QUEDADO CON EL SIGUIENTE MENSAJE: ES NECESARIO ACTUALIZAR EL EJECUTABLE DE LA APLICACION PARA PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #115503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR VERSION AL CONTABILIZAR INGRESOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #115502 (RESUELTA): CHINCHILLA - GFA QUE NO CALCULA DESVIACIONES: Llama Virginia, ha comprobado proyectos del 2021 y no tiene bien las desviaciones, ella las tiene calculadas a mano y... Charo Segura Martínez
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #115501 (RESUELTA): VARIAS: Ayudo en temas de atrasos y pongo el modo de pago de un trabajador que faltaba Mario Hoya Gómez
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115500 (RESUELTA): APLICAR CONTROL CARGA REMESAS RECAUDADOR EXTERNO: He tenido un problema que por error he subido por duplicado un fichero de carga externa de Recaudador Externo. La cue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115499 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA MODIFICACIÓN DATOS TRABAJADORA: Problemas con subida 2% trabajadora María del Rocío Funez.  
Le ha dejado cambiar el sueldo ... Maria del Carmen Martínez Mata
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #115498 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS 2022: Buenos días,
 
Me gustaría saber si se aplican automáticamente las s... Anónimo
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115497 (RESUELTA): ERROR FICHERO 190: error fichero 190 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115496 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTANET: Problema acceso contanet INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #115495 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA DE FIJA: Una vez eliminados los expedientes de justificacion, las facturas siguen apareciendo como pagadas y no me deja contin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115494 (RESUELTA): ALPEDRETE INCIDENCIAS COMUNICACION PUNTOS TRAFICO: ALPEDRETE INCIDENCIAS COMUNICACION PUNTOS TRAFICO 
 
Adjunto excel con los resultados comunicados por la ... Mar Puerta Castro
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #115493 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO: No se le activa  pestaña de ejecutar operación en un expediente de transferencias de crédit... Mercedes Carrasco Crespo
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #115492 (RESUELTA): VARIAS: Ayudo a M Jose con varios temas de Aplicaciones presupuestarias, 190, envío de 145 y bajas médicas. Mario Hoya Gómez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115491 (RESUELTA): ERRORR AL GRABAR ACUSE DE PROVIDENCIA DE APREMIO DESDE DOCUMENTOS DE PAGO: Hola, llevo unos días comprobando que al intentar grabar el acuse de providencia de apremio desde documentos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #115489 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: En diciembre hemos tenido varios finiquitos con pago de vacaciones y no se me generan los L13 para remitir esos fiche... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115488 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITO 1900074401: LA LIQUIDACION QUE OS MANDO TIENE UNA LINEA EN NEGATIVO Y AL FACTURARLO ME DA UNA DIFERENCIA POR LO QUE HAY QUE ARREG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115487 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GESTION TIPOS DOCUMENTALES: SI EDITO LOS NIVELES DE DESCRIPCION DE LOS TIPOS DOCUMENTALES EN LA VENTANA DE DESCRIPCION MULTINIVEL SI ME APARECEN ... David Gómez Suárez
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #115486 (RESUELTA): DESACTIVAR FILTRO "DEUDAS PENDIENTES" POR DEFECTO: Buenos días: No solemos utilizar el filtro "deudas pendientes" que aparece siempre por defecto. &iqu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115485 (DESCARTADO): IVTNU: Buenos días.
 
Me comentan en otros municipios que están adaptando ya el pr... Anónimo
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115484 (RESUELTA): CUENTAS DE CORREO: Solicito dar de baja o eliminar la cuenta de correo para el Ayuntamiento de Collado Mediano de la forma cs.registro@a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115483 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO FICHERO: A/A Departamento de informática
 
Buenos días, tengo que enviar los certifi... Anónimo
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115482 (RESUELTA): COPIAR EJECUTABLE COMPLETO Y ACTUALIZACIÓN PARA EL BOALO: COPIAR EJECUTABLE COMPLETO Y ACTUALIZACIÓN PARA EL BOALO David Gómez Suárez
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115481 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN Y SOLUCIÓN ERROR PROGRAMA CONTABILIDAD: Actualización y solución error programa contabilidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #115480 (RESUELTA): MENSAJE DE ERROR GERES: Buenos días, Al entrar en GERES, aparece una incidencia diciendo que no se pueden enviar las facturas de REGIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115479 (RESUELTA): PROBLEMAS EXPTE. DEVOLUCIÓN IVTM POR BAJA DEFINITIVA: Buenos días.
En relación con la contestación que me enviasteis en la [INCIDENCIA #1... Anónimo

19/01/2022

21:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #115478 (RESUELTA): PLUSVALÍAS DE 2019: Grabación de plusvalias Jose Luis García González
21:37 D) ATMGTNET CONSULTA #115477 (RESUELTA): FICHERO TRÁFICO: Ficheros tráfico Jose Luis García González
19:15 A) INFORMATICA INSTALACION #115476 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00065 - AYUNTAMIENTO DE ORGAZ - ATMGM/2022/00065: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ORGAZ Fecha de envío: 19/01/2022 19:14:07
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
18:49 D) ATMGTNET CONSULTA #115475 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Notificaciones multas Jose Luis García González
18:45 D) ATMGTNET CONSULTA #115474 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RADAR: Notificaciones radar Jose Luis García González
18:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #115473 (RESUELTA): REMESA 230: Remesa 230, sustituye a la 229 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:40 D) ATMGTNET CONSULTA #115472 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE TRÁFICO: Carga de ficheros de tráfico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #115471 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO: Por error en la configuración del módulo de notificaciones se han generado notificaciones de apremio de... Jose Luis García González
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115470 (RESUELTA): CAMBIAR UNA EXACCIÓN: Buenas tardes, Podéis cambiar la exacción a 003 del expediente 1/2015000000672? Es de la factura de Dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:21 D) ATMGTNET MEJORAS #115469 (RESUELTA): MÓDULO DE CEMENTERIO: Módulo de cementerio 
Cambio de sujeto pasivo 
Alta administrado desde sede electrónica por... Jose Luis García González
17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #115468 (RESUELTA): ERROR AL INSERTAR FICHERO GENERADO CUENTA GENERAL 2020 EN PLATAFORMA DEL TRIBUNAL DE CUENTAS: Al insertar el fichero generado en ATMCONTANET de la Cuenta General a la Plataforma del Tribunal de Cuentas le ha sal... Mercedes Carrasco Crespo
17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #115467 (RESUELTA): CHINCHILLA - EXPLICACIÓN GFA: Llamo a Virginia y me conecto << Damos de alta un proyecto y le voy explicando operativa, quedan asociadas las ... Charo Segura Martínez
17:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #115466 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE SOBRE CERTIFICADO DE EMPRESA: Necesito consultaros urgentemente una duda a la hora de hacer un certificado de empresa. Por favor es muy urgente. Mu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #115465 (RESUELTA): CAMARMA - TUTORÍA: Llamo a Marta, nueva Interventora, por la petición de Tutoría a impartir (correo recibido de Pilar).<br... Charo Segura Martínez
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #115464 (RESUELTA): CREAR ECONOMICA DE INGRESOS POR INEXISTENTE EN FICHERO DE RECAUDACION: . Elena Fernández Pérez
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #115463 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACION Y FICHEROS DE NOMINAS: . Elena Fernández Pérez
16:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #115462 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00045 - AYUNTAMIENTO DE ORGAZ - ATMGM/2022/00060: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ORGAZ Fecha de envío: 19/01/2022 16:17:06
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
16:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #115461 (RESUELTA): FICHEROS L13 SEGUROS SOCIALES. URGENTE!: Hemos confirmado los seguros sociales de diciembre, pero nos ha llegado un error porque falta enviar unos ficheros l1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115460 (RESUELTA): APUNTE CON INCIDENCIA: Buenas tardes, el apunte 14318, de Perales de Tajuña, me da la siguiente incidencia:    
<br /... Alfonso Suarez
16:05 B) ATMNOMINET SOLICITUD #115459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORA ATMNOMINET: Nos solicitan desde el ayto de Vva del Pardillo saber si existe la posibilidad que el programa de ATMnominet pueda ge... Ruben Velasco Bohoyo
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #115458 (RESUELTA): ALMANSA - ACTUALIZACIÓN VERSIÓN: Me llama Belén, no puede actualizar su equipo por tema de permisos, hablará con su Informático Charo Segura Martínez
15:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #115457 (RESUELTA): RV: COMPARENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA > I.T. TAEDP/10/2021: Hola,
No sabemos porque al correo electrónico de la policía les llegan las notificaciones ... Anónimo
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #115456 (RESUELTA): CHINCHILLA - GFA: Llama la Interventora, tiene calculadas las desviaciones de los GFA y pregunta si tiene qeu dar de alta los proyectos... Charo Segura Martínez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #115455 (RESUELTA): CABILDO LANZAROTE - MC IR: Llama Maite, ya ha creado las partidas nuevas para IR ellos le agregan 2 dígitos, pero lo ha hecho en el ejerc... Charo Segura Martínez
14:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115454 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SUBIDA BASE DE DATOS DISPOSITIVOS NO DISPONIBLE: Observo que ha dejado de funcionar la posibilidad de subir la bbdd de los dispositivos desde que el departamento de s... Rodrigo Pozuelo San Frutos
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #115453 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS ROE: Como poner la aplicación presuestaria a un fichero de ROE que viene sin ella. Inmaculada Sánchez Blanco
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #115452 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: CONSULTAS VARIAS Javier Doblas Delgado
14:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #115451 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00051 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2021/01534: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 19/01/2022 14:42:03
Nº de ... Anónimo
14:39 C) ATMGERES CONSULTA #115450 (RESUELTA): TIENEN PROBLEMA LOS PROVEEDORES AL MANDAR FACTURAS POR FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Belén que desde el día 11 no se le descargan facturas de FACE en ATMGERES ... Iñigo Puentes Sanchez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #115449 (RESUELTA): ELIMINACIÓN EXPTE. MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS // FICHERO P.M.P.: Conexión con Ayuntamiento para  buscar expediente de modificación presupuestaria  contra apli... Mercedes Carrasco Crespo
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #115448 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021 Y 2022: Pago en 2022 de una operación no presupuestaria iniciada en 2021. 
Realización del pago por devol... Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115447 (RESUELTA): MONTAR CODIGO BARRAS EN UN PUESTO: MONTAR CODIGO BARRAS EN UN PUESTO David Gómez Suárez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115446 (RESUELTA): INCIDENCIA DE ACUSES NOVÉS (TO): org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: ERROR: llave duplicada viola restricción de unicidad «pk_deudasexp... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #115445 (RESUELTA): NO ACUALIZA EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días, tenemos muchos problemas con la actualización del programa de contabilidad, no nos actu... Anónimo
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #115444 (RESUELTA): CONTABILIDAD TESORERIA: CARGAR CUADERNO 43 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #115443 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL CAMBIO DE DENOMINACION SOCIAL DE UN TERCERO. EVA Mónica Acevedo Sanz
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #115442 (RESUELTA): HELLÍN - ANEXO IA5 FLUJOS INTERNOS: Me llama Paco, indico cómo rellenar el formulario Charo Segura Martínez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #115441 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente pide asesoramiento en resolución de seguros sociales. Solucionado Javier Doblas Delgado
14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115440 (RESUELTA): CONTABILIZACION FACTURAS ECOEMBALAJES: CONTABILIZACION FACTURAS ECOEMBALAJES David Gómez Suárez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #115439 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO DENOMINACION SOCIAL DE UN TERCERO. EVA Mónica Acevedo Sanz
14:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115438 (RESUELTA): NO IMPRIME BIEN EL REQUERIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR CUANDO ES RADAR: Se iba a 3 páginas, ya está solucionado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #115437 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL MODIFICAR LA FECHA DE UN AVAL Mónica Acevedo Sanz
14:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115436 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115435 (RESUELTA): DUDAS PROVIDENCIA Y VER COMO VAN LAS PLUSVALIAS: DUDAS PROVIDENCIA Y VER COMO VAN LAS PLUSVALIAS David Gómez Suárez
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #115434 (RESUELTA): MODELO 190 Y REVISIÓN DE NÓMINAS: Recibo llamada de Mari Carmen y Ángel. Les ayudo a generar el 190 y reviso una nómina de paga extra de ... Javier Doblas Delgado
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #115433 (RESUELTA): ELIMINACIÓN EXPEDIENTE DE MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA: Eliminación expediente de ingreso , modificación de créditos financiado con el remanente de teso... Mercedes Carrasco Crespo
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115432 (DESCARTADO): NO SE ESTAN SINCRONIZANDO LAS MULTAS DE GIT WEB CON ATMULTAS: NO SE ESTAN SINCRONIZANDO LAS MULTAS DE GIT WEB CON ATMULTAS David Gómez Suárez
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #115431 (RESUELTA): FECHA DE CONTROL: Indico desde donde meter la fecha de control para unos atrasos Mario Hoya Gómez
13:36 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115430 (RESUELTA): CONSULTA A MARCOS SOBRE EXTRACTOS: CONSULTA A MARCOS SOBRE EXTRACTOS David Gómez Suárez
13:34 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115429 (RESUELTA): JOSE MANUEL INFORMATICO AYTO PARA CAMBIO SQL: JOSE MANUEL INFORMATICO AYTO PARA CAMBIO SQL - VAN A PONER UNA VERSI.ON MAS MODERNA - YA LE HE INFORMADO DE LOS PASO ... David Gómez Suárez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #115428 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL HACER UN PAGO DE NO PRESUPUESTARIO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115427 (DESCARTADO): GITWEB - PRUEBA DE CORREO PARA PROYECTO GITWEB: GITWEB - prueba de correo para proyecto GITWEB
ATM Grupo Maggioli S.L.  
C/ Molino 4, Getafe ... Anónimo
13:26 C3) ATMSEDE CONSULTA #115426 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER UN ADMINISTRADO A LA SEDE ELECTRONICA POR ALGUNA INCIDENCIA: CENTRALITA. Llama la usuaria Diana con una incidencia que dice que existe en la Sede Electrónica durante la ma... Iñigo Puentes Sanchez
13:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115425 (RESUELTA): DUDAS PROCEDIMIENTO DE RECAUDACIÓN: dudas procedimiento de recaudación David Gómez Suárez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #115424 (RESUELTA): FACTURAS: Problemas en la gestión de facturas de los últimos días de diciembre, por las fechas de las mism... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115423 (RESUELTA): AJUSTAR DEBITOS COSTAS NO AMORTIZADAS SEP: ajustar debitos costas no amortizadas sep David Gómez Suárez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #115422 (RESUELTA): LLAMADA DE JOSÉ ERROR USUARIO Y CONTRASEÑA: No puede entrar por error en usuario y contraseña. Me conecto y le creo un usuario nuevo. Salgo del programa y... Inmaculada Sánchez Blanco
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115421 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL DAR DE ALTA UN SEP SE BORRAN LAS DOMICILIACIONES ANTERIORES DEL RESTO DE TRIBUTOS: Buenos días Javier.
Llevamos ya tiempo observando que nos llegan reclamaciones de contribuyentes ... Anónimo
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #115420 (RESUELTA): OPERATORIA EDITAR MEMORIA CUENTA GENERAL 2020: Operatoria para  cumplimentar la Memoria del ejercicio 2020 para  generar el fichero XML  de la Cuenta... Mercedes Carrasco Crespo
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #115419 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE RECUERDO COMO REGISTRAR FACTURAS NORMALES Y TRAMITAR LAS DE FACE Mónica Acevedo Sanz
12:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #115418 (RESUELTA): VACACIONES, HORAS DE FORMACION....: VARIAS CUESTIONES DE VACACIONES, HORAS DE FORMACION Y DEMAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115417 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENTRADA AL PROGRAMA: Buenos dias.
No me deja entrar al programa con ninguna de las 5 credenciales que tenemos, a mis compañeras solam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115416 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO NÓMINA: Solicito asistencia para la realización de un embargo de la nómina de un trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D) NOMINAS CONFIGURACION #115415 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00037 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2022/00054: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 19/01/2022 12:27:53
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
12:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115414 (RESUELTA): PROBLEMAS AL INTENTAR ASOCIAR CUENTA PGP A ECONÓMICA DE INGRESOS: Necesitan usar la partida de ingresos 75060 (convenio JCCM) y, al intentar ponerle la cuenta del PGP sale muy raro el... Maria del Carmen Martínez Mata
12:22 D) ATMGTNET CONSULTA #115413 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACIÓN GT CON APLICACIÓN DE MULTAS DE EUROCOP: Necesitamos saber si existe y en su defecto cuanto costaría desarrollarla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN: INstalación por parte de Rafa de un complemento de microsoft en un ordenador del ayto para que pueda actualiza... Mario Hoya Gómez
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #115411 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Indico que la subida de los laborales se tiene que hacer desde aumento por conceptos Mario Hoya Gómez
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #115410 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO CUENTA BANKIA A LA CAIXA Mónica Acevedo Sanz
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #115409 (RESUELTA): RECTIFICACIONES EN DISMINUCIÓN DE INGRESOS CERRADOS: Como contabilizar una rectificación de saldos en disminución de ingresos cerrados. Inmaculada Sánchez Blanco
12:02 I) CLOUD INCIDENCIA #115408 (RESUELTA): CONTRASEÑA DE USUARIO DEL CLOUD: Neceistamos nueva contraseña para el usuario  
 
cloud\alhambra2 
 
Gracias Pedro Pradillo Calleja
12:02 C) ATMGERES CONSULTA #115407 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADO ELECTRÓNICO INSTALADO: CENTRALITA. Llama el usuario Jesús, que cómo hace para que le pida meter la contraseña en su cer... Iñigo Puentes Sanchez
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #115406 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Al iniciar sesión en la sede electrónica e intentar subir un documento... Anónimo
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115405 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA COBRO FRACCIONAMIENTOS EJECUTIVA: Buenos días, 
hemos advertido que al registrar los cobros de los fraccionamientos en ejecutiva se estan... Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET CIERRE #115404 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2019: Contabilidad 2019 Ayuntamiento de Castejón,  grabación realizada por Andrea L&oac... Mercedes Carrasco Crespo
11:52 C) ATMGERES CONSULTA #115403 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERMISO PARA MANDAR A LIBRO DE FISCALIZACIÓN DOCUMENTOS PREVIAMENTE FIRMADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena que la Interventora necesita enviar documentos a Libros de Fiscalización... Iñigo Puentes Sanchez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #115402 (RESUELTA): CONSULTAS PMP Y MODULO DE FRAS: Cálculos del PMP, fras sin asociar a expedientes en años anteriores o a anticipos de caja, tienen que p... Inmaculada Sánchez Blanco
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #115401 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IVA 2021: Está haciendo las liquidaciones de IVA del 2021 y tiene saldo deudor desde el ejercicio 2019, y quiere aplicar... Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #115400 (RESUELTA): FUENTES: fuentes David Gómez Suárez
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: COMPENSACIÓN IT SUPERA LÍMITE SS: Buenos días,
 
Al mandar los ficheros de la SS por Siltra nos salía “... Anónimo
11:30 C) ATMGERES INSTALACION #115398 (RESUELTA): DIPUTACIÓN DE GUADALAJARA: Buenos días.
 
Tenemos el siguiente problema: Hay un portátil que tiene fir... Anónimo
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115397 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALICIONES: Me pongo en contacto con ustedes para comunicarles que cuando intento cargar la actualización de atm me sal... Anónimo
11:29 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #115396 (RESUELTA): SOLICITUD SINCRONIZACIONES GIT WEB ATMMULTAS: solicitud sincronizaciones git web atmmultas David Gómez Suárez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #115395 (RESUELTA): ASOCIAR CONCEPTOS DE ABONO Y PAGAS EXTRA EN NÓMINAS DE PERSONAL DICIEMBRE 2021: Asociar conceptos de abono en nóminas de personal de Biblioteca  y  parametrización paga extr... Mercedes Carrasco Crespo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #115394 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada, Tiene errores en seguros sociales. Le dejo solucionados la mayoría, y recalculados para que pu... Javier Doblas Delgado
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115393 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACION MULTAS ATM: Buenos días, 
actualmente hemos entregado 3 multas en periodo voluntario de pago con el nuev... Anónimo
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #115392 (RESUELTA): BAJA CURSADA CON ERRORES: CON FECHA 5/01/2022 COMUNICARON POR RED UNA BAJA DE UNA TRABAJADORA CON FECHA 02/12/2021, QUE A SU VEZ TRABAJÓ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #115391 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN BD ORACLE (PMH): Buenos días compañeros, sigo sin poder entrar en la BD de PMH que está en Oracle, x favor ya no ... Charo Segura Martínez
11:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115390 (RESUELTA): PARA ATMV DE BATRES: para atmv de batres David Gómez Suárez
11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115389 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES ELECTTRÓNICAS: dudas notificaciones electtrónicas David Gómez Suárez
11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115388 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACION GIT WEB - ATMMULTAS: PROBLEMAS SINCRONIZACION GIT WEB - ATMMULTAS David Gómez Suárez
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción
Info... Anónimo
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #115386 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL FILTRO DE FACTURAS DESDE UN EQUIPO POR LOS PERMISOS Mónica Acevedo Sanz
10:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #115385 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS PREAVISOS DE CADUCIDAD Y COMUNICADO DE ALTA X CR: Error al imprimir los documentos preavisos de caducidad y comunicado de alta x CR Mercedes Carrasco Crespo
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115384 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIONES: Buenos días, 
tenemos problemas para registrar el resultado de las siguientes notificaciones... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #115383 (RESUELTA): CERTIFICADO JUBILACIÓN: No le sale bien el certificado, lo rellenerá a mano Mario Hoya Gómez
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115382 (RESUELTA): INCORPORACION DE DATOS IRPF PROFESIONALES: No puedo incorporar los profesionales a la declaración de IRPF del 4T INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 D) ATMGTNET CONSULTA #115381 (DESCARTADO): ACTUALIZACIÓN MÓDULO PLUSVALÍA: actualización módulo plusvalía INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET GESTORIA #115380 (RESUELTA): RV: BAJA ISABEL MANZANO: Reciban un cordial saludo
Registro General de Fresno de Torote
Bárbara Romero Fanjul</p... Anónimo
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #115379 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2022 Y DUDAS SOBRE AD 2021: Pasar históricos al 2022. Datos sobre los importes que puede incorporar al 2022 por MC por incorporació... Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #115378 (RESUELTA): MOROSIDAD: No genera ficheros de morosidad y aparece un aviso de que hay que ponerse en contacto con ATM INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115377 (RESUELTA): RV: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
De nuevo nos surge un error en el momento de generar remesas de autoliquidaciones de... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #115376 (RESUELTA): CONTABILIZAR CON FECHA 31-12: Quiere contabilizar las fras registradas el día 31-12 en el ejercicio 2021 pero no le deja. Quito marca en per... Inmaculada Sánchez Blanco
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #115375 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN INGRESOS DEL OO.AA.: Tratamiento contable sobre los ingresos del OO.AA.  ingresados en cuenta en el mes de Diciembre (  Liquidac... Mercedes Carrasco Crespo
10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115374 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER A CONTABILIDAD DESPUÉS DE ACTUALIZAR: Le salen errores al intentar abrir la conta después de haberle dado a actualizar.  
Error en paso v... Maria del Carmen Martínez Mata
10:03 C3) ATMSEDE SOLICITUD #115373 (RESUELTA): LAS FACTURAS QUE NOS ENVIAN POR SEDE ELECTRÓNICA NO SE VUELCAN EN CONTABILIDAD: Buenos días, Hemos detectado que la vinculación entre la sede electrónica y la contabilidad no s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115372 (RESUELTA): GESTIÓN COMERCIAL: gestión comercial David Gómez Suárez
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115371 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINET: Buenos días, necesitaría saber donde encuentro para imprimir el documento de liquidación y fi... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #115370 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola, buenos días
Puede llamarme Pilar, gracias
GOBIERNO DE LA RIOJA 
AVISO LEGAL... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115369 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS: Me gustaría ponerme en contacto con el programa de nominas o el informático por que no puedo acceder al programa</... Anónimo
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #115368 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021 Y 2022: Tramitar expedientes del 2021 gastos futuros al 2022. Problemas con los remanentes de credito para hacer MC incorpora... Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 C) ATMGERES SOLICITUD #115367 (RESUELTA): CONECTAR REGISTRO GERES CON EUROCOP JAVA: Buenos días, La CAM facilita a la policia local el programa Eurocop Java, que incluiye registro de entradas y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115366 (RESUELTA): ERROR EN LA CONTABILIDAD DE FACTURAS DE RECAUDACIÓN: error en contabilizar las facturas 10366/10367 de re caudación, asigna mal las partidas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115365 (DESCARTADO): RV: VALDEMORILLO- 28161-PRUEBA CAJEROS PADRÓN PRUEBA ENVIADO A CAIXA: Buenos días,
Os reenvío la “agradable” conversación que estamos teniend... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115364 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL REMESA DE GESTION: Buenos días. Mandamos mensaje de error al generar remesa.
gracias. Gestión Tributaria. ele... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115363 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO MODELO 111 ( I.R.P.F. ) - 4º TRIMESTRE 2021: Operatoria para generar el Fichero del  Modelo 111  ( I.R.P.F.) correspondiente al 4º trimestre de 202... Mercedes Carrasco Crespo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #115362 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE EJERCICIOS CERRADOS Y DUDA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115361 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT EN FRESNEDILLAS: Actualizar atmgt en Fresnedillas Jose Luis García González
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #115360 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Asesoro en la corrección de 4 errores en seguros sociales Javier Doblas Delgado
09:12 D) ATMGTNET CONSULTA #115359 (RESUELTA): DUDAS VINCULACION IBI - BASURA: DUDAS VINCULACION IBI - BASURA David Gómez Suárez
09:12 B) ATMNOMINET GESTORIA #115358 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descargo los ficheros de bases pero no se descargan las respuestas. Quedo con Irene que en cuanto se descarguen me vu... Mario Hoya Gómez
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115357 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES DE SANCIONES A OCUPANTE: En las infracciones de tráfico que se denuncia al ocupante en la notificación no salen datos del infrac... Jose Luis García González
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #115356 (RESUELTA): HAN REALIZADO MAL UNA UNIFICACIÓN DE ADMINISTRADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Soledad que ayer unificaron mal un administrado. Que ahora les salta un aviso de que tie... Iñigo Puentes Sanchez
09:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #115355 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN INFRACCIÓN: Desde la última versión en la pantalla cuando visualizas una infracción no deja bajar la barra d... Jose Luis García González
09:02 D) ATMGTNET CONSULTA #115354 (RESUELTA): CONTABILIZACION AUTOMATICA INGRESOS: CONTABILIZACION AUTOMATICA INGRESOS David Gómez Suárez
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #115353 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Le salían las aplicaciones vacias en 2022, el problema que 2021 también asique al copiar de un a&ntilde... Mario Hoya Gómez
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115352 (RESUELTA): NOVÉS.- ERROR CARGA FICHERO DE INDICES: Buenos días, el otro día cargué el fichero de Indices de Novés y el proceso finaliz&oacut... Virginia Gonzalez
08:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115351 (RESUELTA): PROBLEMAS CUENTS BANCARIAS: PROBLEMAS CUENTS BANCARIAS David Gómez Suárez
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115350 (RESUELTA): NOTIFICACIONES REQ. BIENES: Buenos días, 
 
He visto que en Cedillo se han grabado acuses en varios requerimientos y no s... Azahara Mayoral
08:34 D2 ) ATMMULTAS LICENCIAS #115349 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD PARA BEGOÑA: CLAVE CADUCIDAD PARA BEGOÑA David Gómez Suárez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115348 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:30 C) ATMGERES INSTALACION #115347 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE PROGRAMAS EN EQUIPO NUEVO: Buenos Días,
nos ponemos en contacto con ustedes para solicitar la instalación de programa... Anónimo
08:25 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #115346 (RESUELTA): SOBRE CERTIFICADO TRAFICO: SOBRE CERTIFICADO TRAFICO David Gómez Suárez
08:20 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #115345 (DESCARTADO): SUBIR APP MULTAS A PLAYSTORE: 
Hay que hacer: 
 
- Poner logo -> Resuelto en la v43 
- Quitar sistema actualizaci&oacut... Rodrigo Pozuelo San Frutos
08:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115344 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHEROS PUNTOS DGT: PROBLEMAS CARGA FICHEROS PUNTOS DGT - ADJUNTO FICHEROS David Gómez Suárez
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115343 (RESUELTA): PADRÓN DE IBI: Buenos días:
Al realizar el Padrón del IBI Urbana me sale el siguiente mensaje de err... Anónimo
08:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115342 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS C60 QUE LLEGAN EN EXCEL: PROBLEMAS FICHEROS C60 QUE LLEGAN EN EXCEL David Gómez Suárez

18/01/2022

18:01 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #115341 (RESUELTA): MULTAS BÚSQUEDA AUTOMÁTICA DE LA IMPRESORA: Detectar automáticamente la impresora bluetooth. Rodrigo Pozuelo San Frutos
17:58 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #115340 (RESUELTA): LOGO/ESCUDO DEL AYUNTAMIENTOEN LA IMPRESIÓN MULTAS: LOGO/ESCUDO DEL AYUNTAMIENTOEN LA IMPRESIÓN MULTAS Rodrigo Pozuelo San Frutos
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #115339 (RESUELTA): ANTICIPOS DE NÓMINA PERSONAL: Operatoria contabilización de los anticipos de nómina del personal.  Mercedes Carrasco Crespo
17:11 D) ATMGTNET CONSULTA #115338 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO: Emitir cartas de pago de multas con importe reducido 
Para eso hay que quitar fecha de notificación decr... Jose Luis García González
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #115337 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO NUEVO CAIXABANK: Como hacer el cambio de los ordinales bancarios de la fusión de Caixa y Bankia. Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) INFORMATICA CONSULTORIA #115336 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01724 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2021/01546: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 18/01/2022 16:47:00
Nº de expedie... Anónimo
16:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115335 (RESUELTA): ERROR CANCELACION ACF: 
 
A MARIMAR DE ARROYOMOLINOS LE SALTO UN ERROR EN LA CANCELACION DE ACF. SE LO HE ENSEÑADO A DAN... Elena Fernández Pérez
16:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115334 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): HELLÍN - FRAS. ASOCIADAS A ACF EN FASE JU NO CAMBIA ESTADO A 'PAGADAS': Me pone ws Jose, me conecto y compruebo fras. asociadas a ACF nº 1, algunas de ellas en fase JU se han quedado e... Charo Segura Martínez
15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #115333 (RESUELTA): PÁJARA - TRATAMIENTO FRA. PARA ASOCIAR A EXPTE. CONTABLE: Llama Nayra, me conecto << No puede desasociar el expte. 625 de la fra. Emit/12, le sale mje. que no coincide l... Charo Segura Martínez
15:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115332 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGO DE BARRAS: Por cambio de equipo las fuentes de códigos de barras no salen en los documentos. 
Pongo las fuentes en ... Jose Luis García González
15:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115331 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PDF REMESA DE NOTIFICACIONES: Error al generar pdf remesa de notificaciones 
El motivo es que desde el equipo que se hace tienen un pdf raro,... Jose Luis García González
15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #115330 (RESUELTA): BRUNETE - LISTADO FRAS. FASE O HASTA 30/06/21: Le indico a Encarna cómo obtener listado, se extrañaba que le salían muy pocas, debe marcar tb f... Charo Segura Martínez
15:45 D) ATMGTNET CONSULTA #115329 (RESUELTA): REMESA DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenas tardes
Soy Joaquín Zamora  del Ayto de Manzanares el Real (POLIDEPORTIVO).
... Anónimo
15:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #115328 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS: la relación de facturas se ve el expediente RC, siendo su estado en A o Ad, el Interventor quiere ver el estado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #115327 (RESUELTA): HELLÍN - LISTADO DE R'S: CAMBIAR TEXTO OPERACIÓN: Consulta de Concha: listado de R's con 2 exptes. para revisar 
me he conectado y he visto que en los exptes... Charo Segura Martínez
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115326 (RESUELTA): ALMANSA - FRAS. SEFACE - CONTA NO SE VISUALIZAN EN 2021 (VARIAS LLAMADAS): Recibo varios ws y llamadas de Vicente, le llamo y me conecto << Hay fras. con fecha de fra. 31/12/21 que no ap... Charo Segura Martínez
14:41 B) ATMNOMINET GESTORIA #115325 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo y envio de seguros sociales del mes de diciembre 2021 Mario Hoya Gómez
14:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115324 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPORTE DE LA RESIDENCIA AÑO 2022: Buenos días, estoy comprobando la actualización de las tablas y la residencia no me cuadra, se ha modif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #115323 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2021: SOLICITAMOS EL CIERRE DEL EJERCICIO 2021, NOS ES URGENTE POR TEMAS FISCALES. NO NECESITAMOS LIBROS. Nº ASIENTOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NÓMINA: Intento cargar el escudo y sello con firma en las nóminas y me da un error, adjunto patallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #115321 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ELIMINAR MOVIMIENTOS Y REACTIVACIÓN DE HABITANTE: Al generar un Cambio de Domicilio y después un PE, le impide borrar el movimiento anterior sin borrar el sigui... Sergio Velázquez Martín
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #115320 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES  Javier Doblas Delgado
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115319 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115318 (RESUELTA): EXENCION IBI: Buenos días, una duda, tenemos un problema han solicitado bonificación en el IBI la Asociació... Anónimo
13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #115317 (RESUELTA): MODIFICACIÓN LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA: Al imprimir liquidaciones de plusvalía en formato tríptico, según fichero adjunto, no aparece el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #115316 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2% EN CONCEPTOS DE ABONO: Subida del 2% conceptos de abono en las nóminas del mes de Enero de 2022 
 
Conexión con&nb... Mercedes Carrasco Crespo
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #115315 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: CONSULTAS VARIAS Javier Doblas Delgado
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #115314 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: <span style="background:tra... Inmaculada Sánchez Blanco
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #115313 (RESUELTA): ABRIR EL 2022, COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA PRORROGA Y PASAR HISTÓRICOS: Abrir el 2022, copiar simulación del presupuesto para prorroga y pasar históricos Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 A) INFORMATICA CLOUD #115312 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00052 - AYUNTAMIENTO VILLAESCUSA DE HARO - ATMGM/2022/00027: Cliente: AYUNTAMIENTO VILLAESCUSA DE HARO Fecha de envío: 18/01/2022 13:40:17
Nº de expedien... Anónimo
13:38 C) ATMGERES CONSULTA #115311 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA FACTURA RECHAZADA EN ATMCONTA QUE LES DERIVAN DESDE CONTA A GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Mónica que tienen un problema con una factura rechazada/anulada en ATMCONTA que n... Iñigo Puentes Sanchez
13:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #115310 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS: Desde hace unos meses hemos observado que los correos electrónicos cuándo se solicitan o conceden permisos no llegan ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #115309 (RESUELTA): MODIFICACIONES FICHAJES TRABAJADORES: Buenos días, necesitaríamos que los trabajadores pudieran modificar los fichajes (en caso de error, olv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #115308 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FICHEROS DE RECUADACION PARA CONTABILIZAR Mónica Acevedo Sanz
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115307 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA, FECHA DE DEVOLUCIÓN EN LA FECHA DE INGRESO EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días, 
Me he dado cuenta que ahora en los fraccionamientos, aparece en la fecha del ingreso, la f... Silvia Perez
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #115306 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO: Buenos días. Solicito la creación de una cuenta de correo para el Ayuntamiento de la forma cs.secretari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115305 (RESUELTA): CAMBIOS RETRIBUCIONES: COnecto con Rafa y le vuelve a poner bien las retribuciones de 2022 Mario Hoya Gómez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #115304 (RESUELTA): LISTADO DEVOLUCIONES PLUSVALIAS: Buenos días,
 
Necesito, si fuera posible, un listado en Excel de todas las devolu... Anónimo
13:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #115303 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION: INCLUIR OPERACION MATEMATICA PARA UN CONCEPTO EN EL SERVICIO PRESTACION DE AGUA Y ALCANTARILLADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #115302 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO: Conexión con Ayuntamiento,  operatoria  contabilización  expedientes de  Modificaci... Mercedes Carrasco Crespo
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115301 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXCLUCION DE PERMISOS PARA CIERTOS TRABAJADORES: Tal como me comentó Álvaro, he excluido a un grupo de trabajadores de un tipo de permiso pero en el portal sigue apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #115300 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULARIDAD ELEMENTO DE GESTIÓN BASURA: Cambio de titularidad elemento de gestión basura 
Dar caja para hacer cobros al usuario rramos Jose Luis García González
12:50 B) ATMNOMINET INSTALACION #115299 (DESCARTADO): BASE DE DATOS SQL PARA NUEVO CLIENTE: Solicito nueva base de vacía para proceder a la carga de datos del cliente. Ruben Velasco Bohoyo
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #115298 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115297 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
1613015757628127202... Anónimo
12:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115296 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #115295 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, estoy intentando registrar una factura en el ejercicio 2022 que tiene fecha de factura diciemb... Anónimo
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #115294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ASIGNACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS PARA SU ENLACE CON CONTABILIDAD: Buenos días
necesitaría soporte para poder llevar a cabo en cada concepto de abono la asignación de su partida pre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN INICIO Y GRABACIÓN DATOS: Actualización programa nóminas, subida 2% 
Constantemente están saliendo errores. ¿... Maria del Carmen Martínez Mata
12:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #115292 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO FACE: BUENOS DÍAS, TANTO EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD COMO EN EL PROGRAMA DE REGISTRO ME APARACE ESTE MENSAJE D... Anónimo
12:07 D) ATMGTNET CONSULTA #115291 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanza ocupación vía pública 
Activar para 2022 y crear epígrafe nuevo con f&oac... Jose Luis García González
12:05 D) ATMGTNET CONSULTA #115290 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO: Cartas de pago 
Cambiar emisora por que la que estaba puesta era erronea 
Se ha puesto 28074.4 Jose Luis García González
12:00 I) CLOUD INCIDENCIA #115289 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO A ATM:  
Buenos días;
 
Tenemos problemas para acceder a la aplicaci&oacut... Anónimo
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #115288 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Modulo de contratos menores topes de importes por proveedores o por objetos del contrato? y contabilizar en 2022 movi... Inmaculada Sánchez Blanco
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #115287 (RESUELTA): CONTABILIZAR RC: . Elena Fernández Pérez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #115286 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CON DOS EXPEDIENTES DE GASTOS CON IVA Y FORMULARIO ESTADO LIQUIDACION TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #115285 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CONCEPTO DE ABONO ( VALOR EN ESPECIE - VESTUARIO ): Rectificación datos nuevo concepto de abono creado,  para que  decuente en nómina como valor ... Mercedes Carrasco Crespo
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115284 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ATM NOMINAS AL ENTRAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Buenos dias, estoy intentando entrar una aplicacion presupuestaria que previamente he metido en Clasificación por... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115283 (RESUELTA): ALTA USUARIA GITWEB: Buenos días,
Necesitamos que este usuario tenga acceso  de rol básico a gitweb con ce... Anónimo
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #115282 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROCEDIMIENTO PARA EL CIERRE Y APERTURA DEL NUEVO EJERCICIO: Hola. Necesito ayuda para proceder al cierre del ejercicio (no tengo habilitada la opción, según parece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #115281 (RESUELTA): CLAVES 190: Veo con ella donde ver las claves y subclaves del 190 Mario Hoya Gómez
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #115280 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA TRABAJADORES: Certificados de empresa trabajadores Mercedes Carrasco Crespo
11:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #115279 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE LA SEDE ELECTRÓNICA DE MANCOMUNIDAD 2016 EN EL DOMINIO EADMINISTRACIÓN.ES: Desde la Mancomunidad 2016 nos solicitan la inclusion de su sede electrónica en el dominio eadministraci&oacut... Miguel Trapero Rosa
11:08 C) ATMGERES CONSULTA #115278 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DEPARTAMENTOS Y SU CLASIFICACIÓN: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana que le dice la Interventora que se "lía" al buscar expedientes y re... Iñigo Puentes Sanchez
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115277 (RESUELTA): FICHEROS ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE DICIEMBRE: Buenos días, Me ha indicado la de Contabilidad lo siguiente: "Comprobar el expediente 1/2015000000660 yo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #115276 (RESUELTA): ESCUDO: Le da un error a la hora de meter el escudo en el programa, se trata de un problema de la ruta al tener comas y ser m... Mario Hoya Gómez
11:00 C) ATMGERES SOLICITUD #115275 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GUADALIX ARQUITECTO TÉCNICO OLVIDO DE CLAVES: Hola: 
Soy Jesús Espinosa Lastra, arquitecto técnico del Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra... Anónimo
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #115274 (RESUELTA): TRAMO: Le da error al cambiar un tramo a mano, el problema que deja a 0 un campo, solucionado Mario Hoya Gómez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #115273 (RESUELTA): SOBRE EXPEDIENTE PA Y 555: . Elena Fernández Pérez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #115272 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.: FRA. contabilizada en ADO por error, tiene que estar asociada a un RC con otra aplicación presupuestaria. Le i... Inmaculada Sánchez Blanco
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #115271 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA CON IVA DEDUCIBLE Mónica Acevedo Sanz
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #115270 (RESUELTA): SALDO DE VINCULACIONES: Viendo el listado con el saldo de todas las aplicaciones de la económica "22100 Energía elé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115269 (RESUELTA): LISTADO DEVOLUCIONES PLUSVALIAS: Este es el correo sporte@atm-maggioli.es
 
Un saludo.
 
 &n... Anónimo
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115268 (RESUELTA): REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días, estoy intentando requerir el plazo nº 2 de AVILÉS MAYA JOSÉ LUIS, DNI 50699345... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #115267 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene error porque está mandando fichero de bases con indicador de rectificación, sin t... Javier Doblas Delgado
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115266 (RESUELTA): IRPF: ERROR EN CONSULTAS DE SITUACIÓN DE CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO 20 001 . APARECE UN IMPORTE EN EL CUARTO TRIMEST... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115265 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días,
después de las actualizaciones que han habido en el programa, hemos 
de... Anónimo
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #115264 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2022: Pasar históricos al 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #115263 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115262 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EMAILS NÓMINAS: Buenos días,
 
Retomanto el tiket 114415, les recuerdo que sigo sin poder enviar l... Anónimo
09:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #115261 (RESUELTA): RETROTRAER A DECRETO DE INICIO SANCIÓN 2107073: Retrotraer a decreto de inicio sanción 2107073 
  Jose Luis García González
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #115260 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada de cliente, me plantea varias consultas acerca de seguros sociales, finiquitos, reintegros, etc Javier Doblas Delgado
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #115258 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA S.A.D. DICIEMBRE 2021: Rectificación concepto de abono en las nóminas de trabajadoras del S.A.D.  mes de Diciembre de 202... Mercedes Carrasco Crespo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115257 (RESUELTA): EXPORTACIÓN DE DATOS BONIFICACIÓN POR FAMILIA NUMEROSA: Buenos días,
Con el fin de poder exportar los datos relativos a las bonificaciones en IBI por fam... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #115256 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115255 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIÓN A LA TGSS DE DICIEMBRE DE 2021: En el fichero CRA de diciembre de 2021 figura una trabajadora con error en el que se indica "el concepto retributivo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115254 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA: Necesitaría por favor, hablar con alguien, para consultar algo sobre el fichero CRA de la Seguridad Social INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 C) ATMGERES CONSULTA #115253 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UN REGISTRO DE SALIDA: CENTRALITA. Llama la usuaria Susana que le sale un error al finalizar un registro de salida. Me conecto con ella y le... Iñigo Puentes Sanchez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #115252 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días Hemos pagado unos salarios de tramitación de una trabajadora por sentencia Las nómin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #115250 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA QUE ESTABA DE BAJA POR EXCEDENCIA: Operatoria para dar de alta  a trabajadora que estaba de baja por excedencia en aplicación ATMNOMINET.<br... Mercedes Carrasco Crespo
09:06 B) ATMNOMINET GESTORIA #115249 (RESUELTA): IT: Modificación de it que me manda el cliente y grabación de partes nuevos que me facilitan Mario Hoya Gómez
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #115248 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Sigue persistiendo lo mismo de ayer. Le indico que o cambia tramo manualmente o llame a TGSS Javier Doblas Delgado
08:54 I) CLOUD CLOUD #115247 (RESUELTA): ALTA 4 NUEVOS USUARIOS: Buenos días, Jose.  
Necesito algún usuario más de Don Benito.  
 
A... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #115246 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN MOVIMIENTOS MIGRACIÓN: Hemos encontrado dos casos con error en la carga de movimientos. 
         &... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:45 D) ATMGTNET CONSULTA #115245 (RESUELTA): EMISIÓN DE LIQUIDACIONES BASURA 2021: Emisión de liquidaciones pendientes padrón basura 2021 Jose Luis García González
08:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE MODELO 111/190 DICIEMBRE - URGENTE: Al obtener el modelo 111 de diciembre 2021, se observa un descuadre de -21,75 € en retenciones de trabajo por cuenta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/01/2022

18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #115243 (RESUELTA): HELLÍN - CONSULTA IRPF: Me consulta Concha respecto a IRPF, le indico desde el programa de Conta pero tb le remito a nóminas Charo Segura Martínez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #115242 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - PLAN DE PAGO A PROVEEDORES 2022: Llama Begoña, pregunta sobre este nuevo plan de pago a proveedores que está publicado en la pág.... Charo Segura Martínez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #115241 (RESUELTA): VILLAMANTA - CUADRE CTA. 557: Llama Rosario, quiere que le ayude a buscar un descuadre en cta. 557. Ella ya ha encontrado los exptes. implicados y ... Charo Segura Martínez
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #115240 (RESUELTA): LIQUIDACIONES OO.AA. // RECTIFICACIÓN DE EXPEDIENTES: Subsanación  cuentas de Recaudación de Voluntaria y Ejecutiva mal contabilizados. 
 
S... Mercedes Carrasco Crespo
17:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #115239 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Consulta acerca de un error en seguro social Javier Doblas Delgado
17:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115238 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONCILIACIÓN SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE 2021: Necesitaría ayuda para la conciliación de los errores reflejados en el documento adjunto, con carácter previo a la fe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115237 (RESUELTA): GRABACION ORDENANZA JUMILLA OCUPACION PUESTOS: GRABACION ORDENANZA JUMILLA OCUPACION PUESTOS David Gómez Suárez
17:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #115236 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Recibo llamada de Mari Carmen. Tiene un cliente al que le da error los seguros sociales de atrasos por la fecha de co... Javier Doblas Delgado
17:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #115235 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00023 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2022/00037: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 17/01/2022 17:07:59
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
16:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #115234 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021 Y 2022: Pasar historicos al ejercicio 2022 
GFA en 2021 definicion de un proyecto de ingresos por 4000 y el ingreso es ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #115233 (RESUELTA): NUEVO USUARIO INTERVENTOR: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
16:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #115232 (RESUELTA): FACTURAS GRABADAS SIN IVA: . Elena Fernández Pérez
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #115231 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2022, COPIAR SIMULACIÓN 2021 Y OPERATORIA CONTABILIZACIÓN EXPTES. INGRESOS.: Alta nuevo ejercicio 2022,  copiar simulación ejercicio 2022. 
 
Operatoria contabilizaci&oac... Mercedes Carrasco Crespo
15:07 J) FISCALIZA INCIDENCIA #115230 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR MODULO FISCALIZACIÓN: Al enviar un actuación fiscalizadora de reconocimiento de la obligación desde simulación de fact... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #115229 (RESUELTA): FORMULARIOS FICHERO XBRL LIQUIDACIONES EJERCICIOS 2018 Y 2019: Consulta datos para cumplimentar formularios de las Liquidaciones de los ejercicios 2018 y 2019. 
 
  Mercedes Carrasco Crespo
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #115228 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA EN DESCARGA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #115227 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene dos errores e nseguro sociales. Ambos por mala grabación suya, de los tramos y bajas Javier Doblas Delgado
14:30 A) INFORMATICA CLOUD #115226 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00028 - AYUNTAMIENTO DE TORRICO - ATMGM/2022/00045: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRICO Fecha de envío: 17/01/2022 14:25:22
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115225 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA 2ºSEM IBI: Hola.
Me ha dado esta incidencia al pasar el cargo de 2º sem de IBI a ejecutiva:
Operaci&... Emilio Deleyto
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115224 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM GESTION TRIBUTARIA Y RECAUDACION: Buenas, quería hacer una consulta de una incidencia. Al intentar dar de alta una Tasa por Licencia Urban&ia... Anónimo
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #115223 (RESUELTA): FIRMAS DELEGADAS: Activar nueva firma delegada para la interventora SARA IGUAL para los días 13 y 14 de enero Inmaculada Sánchez Blanco
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #115222 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Un tercero que tiene 2 ordinales bancarios pregunta si hay alguna forma de poner  los 2 ordinales como pedefinid... Inmaculada Sánchez Blanco
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #115221 (RESUELTA): TRATAMIENTO CONTABLE LIQUIDACIONES DEL OO.AA.: Operatoria tratamiento contable de las Liquidaciones del OO.AA.   (  precios de cobranza, recargos I.A... Mercedes Carrasco Crespo
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #115220 (RESUELTA): GARGANTILLA - 4T LIQ: Indico a Ofelia hacer equivalencias antes de generar fichero Charo Segura Martínez
14:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #115219 (RESUELTA): ERRORES AL GENERAR HABITANTES: 
Me comenta Isabel de Jumilla que han comenzado a utilizar la aplicación de Padrón y que tiene v... Sergio Velázquez Martín
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #115218 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD: Explico como funciona para que salten los trienios Mario Hoya Gómez
13:45 C) ATMGERES CONSULTA #115217 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CREAR UN NUEVO PROCEDIMIENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Josefina con una consulta sobre cómo crear un procedimiento dentro de otro. Me ex... Iñigo Puentes Sanchez
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #115216 (RESUELTA): SUPRIMIR ENVÍO DE CORREOS: Buenos días,
 
Necesitamos que nos informen de como suprimir el envío de co... Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115215 (RESUELTA): CREAR Y MODIFICAR SUFIJOS BANCARIOS: Hola,
Ya estoy creando el fichero Caixa del padrón de cajeros para enviarlo y me pide el sufijo. ... Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115214 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS IRPF TRIMESTRAL-ANUAL: Buenos días, estoy comprobando que la suma de las retribuciones dinerarias por trimestre no corresponde con las retri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115213 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACION PROVIDENCIA APREMIO - DEVUELVE ERROR: ESTAMOS INTENTANDO NOTIFICAR UNA PROVIDENCIA DE APREMIO, DOCUMENTO REFERENCIA 5000097488, DNI 48648767H - FERNANDEZ M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #115212 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO. ANGEL Mónica Acevedo Sanz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #115211 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA LENTITUD DE LA APLICAION DE CONTABILIDAD. LE DIGO QUE LIBEREN ESPACIO DEL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
13:30 A) ATMCONTANET INSTALACION #115210 (RESUELTA): FWD: CONFIGURAR BDNS: Buenos días, nos indican desde Intervención que hablemos con vosotros para configurar la BDNS.
... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #115209 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021 Y 2022:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Inmaculada Sánchez Blanco
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #115208 (RESUELTA): PRORROGAR PTO 2020 Y TRASPASO DE HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
13:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115207 (RESUELTA): DUDAS COBROS TPV Y FACTURACION: dudas cobros tpv y facturacion David Gómez Suárez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #115206 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DRI: Una vez hecho el DRI 1/2022000000007 por importe de 125,00€ del tercero 52968946S, no he podido incluir el 10% d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #115205 (RESUELTA): ERROR IMPORTES DEL PENDIENTE Y APLICADO EN EXPTE. DE INGRESO CERRADO: Error importes  del pendiente y aplicado en exptes. de ingreso cerrado.  Mercedes Carrasco Crespo
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #115204 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CALCULO DE UNA NOMINA: Buenos días, estoy realizando el cálculo de las nominas, y la nomina correspondiente a Secretaria me sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115203 (RESUELTA): INCIDENCIA LEVANTAMIENTOS: Buenos días, 
hemos observado un expediente incluido en la íltima serie de embargos 2... Anónimo
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #115202 (RESUELTA): TRILLO - CAMBIAR AÑO PARTIDA FRA.: Llama Ángel, tiene que cambiar la partida de una fra. que viene con año 2021 Charo Segura Martínez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115201 (RESUELTA): RV: GITWEB.INICIO ACTUACIONES PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS LEGANES12 2022: Buenos días Javier,
 
Efectivamente el documento que nos indicas es similar pero n... Anónimo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #115200 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE CREDITO Y XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #115199 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en por una it por at que no estaba marcada y le llega después de confirmar. Modifico la baja recalculo y... Mario Hoya Gómez
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115198 (RESUELTA): PERFORMANCE LENTO DE LA APLICACIÓN: Hola, la aplicación se está ejecutando con mucha lentitud, de manera que se hace muy difícil tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #115197 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AGREGAR GRUPO DE VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
12:45 F) PAGINAS_WEB INCIDENCIA #115196 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SecurityError: Bl... Anónimo
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115195 (RESUELTA): PODER PONER FECHA DE IMPRESIÓN CUANDO SE NOTIFICA DESDE LA TRAMITACIÓN DE MULTAS EN VEZ DE REMESAS: poder poner fecha de impresión cuando se notifica desde la tramitación de multas en vez de remesas David Gómez Suárez
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115194 (RESUELTA): PODER BORRAR FECHAS DE NOTIFICACIÓN: poder borrar fechas de notificación David Gómez Suárez
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115193 (DESCARTADO): PODER ANULAR RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN CON ACTUACIONES POSTERIORES REALIZADAS: poder anular resultados de notificación con actuaciones posteriores realizadas David Gómez Suárez
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #115192 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERAR INFORME MOROSIDAD TANTO EN LA CONTABILIDAD DEL AYUNTAMIENTO COMO EN LA DE SEPOR: Hola buenos días, os adjunto captura de pantalla de la incidencia que nos sucede cada vez que generamos el ... Anónimo
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #115191 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO 2020: Generación ficehro liquidación del presupuesto 2020.  Asociar equivalencias, generar fichero desde... Mercedes Carrasco Crespo
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #115190 (RESUELTA): DUDAS SOBRE INFO TRIMESTRAL: . Elena Fernández Pérez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115189 (RESUELTA): ACCESO A GITWEB:  
 
Buenos días
 
Al intentar entrar en GITWEB, me d... Anónimo
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #115188 (RESUELTA): ERROR SERVIDOR: Me pasan a Angelines, no le deja entrar al programa. Lo veo con Rafas y es porque el ordenador que usan de servidor o... Mario Hoya Gómez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #115187 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Problemas al cancelar el anticipo de caja 5/2021 policía local. Se hizo una cancelación previa de 36.40... Inmaculada Sánchez Blanco
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #115186 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIONES 2016-2017-2018-2019: Generación nuevamente de los ficheros de las Liquidaciones  DE PRESUPUESTO 2016-2017-2018-2019  y fi... Mercedes Carrasco Crespo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115185 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
 
Me gustaría saber si es posible dar de alta una deuda de lic... Anónimo
11:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #115184 (RESUELTA): RASCAFRÍA_ TIPOS DE INTERÉS: Rascafría_ tipos de interés Jose Luis García González
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115183 (RESUELTA): CAROL, CADALSO DE LOS VIDRIOS. NO TENGO MAS DATOS: 
ERROR CRL.  CAROL PENSABA QUE ERA UN ERROR DE LA CONTABILIDAD, PERO LE PASABA AL ENTRAR EN ""C... Elena Fernández Pérez
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #115182 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de Ángel. Pese a que estoy ocupado con la grabación de labores de gestoría. Lo at... Javier Doblas Delgado
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115181 (RESUELTA): ACCESO A GITWEB SÓLO CON PLUSVALÍAS: Buenos días,
Con el enlace que nos ha pasado Sonia, sólo podemos ver plusvalías.</p... Anónimo
11:29 B) ATMNOMINET GESTORIA #115180 (RESUELTA): IT: Grabación it facilitada por cliente Mario Hoya Gómez
11:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #115179 (RESUELTA): QUITAR BORRADO CUENTA AYTO: Quitar borrado cuenta ayto y poner usuarios para poder dar cobros Jose Luis García González
11:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #115178 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIO: Notificación decreto de inicio, borrar tramite para poner el denunciado correcto 
Eliminar notificaci&oa... Jose Luis García González
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115177 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IRPF: No le coge bien un irpf voluntario, lo cambia Rafa a mano y sube una copia de seguridad porque puede ser que lo est&e... Mario Hoya Gómez
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115176 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
11:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #115175 (RESUELTA): NO SE DETECTA CERTIFICADO AL INICIAR SESIÓN Y AL INTENTAR FIRMAR DOCUMENTOS.: En usuario cloud\guadalix7 ocurre algo muy raro, una vez hemos instalado el certificado de representación de F... Miguel Trapero Rosa
11:11 C) ATMGERES INSTALACION #115174 (RESUELTA): INSTALACIÓN GERES Y PADRÓN (INCIDENCIA RESUELTA): 
 
Instalación de GERES y Padrón en un nuevo ordenador, queda pendiente que el inform&aacu... Sergio Velázquez Martín
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #115173 (RESUELTA): XBRL 4 TRIMESTRE 2021: Me pregunta si los datos son acumulativos, tiene dudas sobre el F 1.1.112 dotacion plantilla. Inmaculada Sánchez Blanco
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #115172 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA GERES: Buenos días
El pasado viernes 14 de enero se instaló Geres a un nuevo compañero de ... Anónimo
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #115171 (RESUELTA): ALMANSA - RECONSTRUCCIÓN SALDOS CONSULTA PARTIDA INGRESOS: Me llama el Tesorero, no le sale bien el saldo de una partida de ingresos ctes., le indico reconstrucción de s... Charo Segura Martínez
10:45 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #115170 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
10:41 B) ATMNOMINET GESTORIA #115169 (RESUELTA): NÓMINAS ENERO: Recibo por mail los numerosos variables a introducir en nóminas de Enero. 
Pendiente de recibir por escr... Javier Doblas Delgado
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #115168 (RESUELTA): MODULO DE PAGOS A JUSTIFICAR: Quiere asocial una factura  a un pago a justificar y lo le deja. Me da conexión y veo que la fra la tiene... Inmaculada Sánchez Blanco
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115167 (RESUELTA): INCIDENCIA APUENTE 13358: En el apunte 13358 nos figura una incidencia. La misma tiene que ver por el hecho de haber eliminado por error una se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #115166 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y CONFIRMAR PRESUPUESTO 2022 Mónica Acevedo Sanz
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #115165 (RESUELTA): MCDAD SIERRA NORTE - TRASPASO HCOS. AL 2022: Llama Encarna, indico cómo pasar históricos al 2022 Charo Segura Martínez
10:30 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #115164 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN INFORMES GESTIÓN DE FICHAJES: Buenos días, al realizar los informes de horarios para comprobar los fichajes del personal, se observa que ... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET GESTORIA #115163 (RESUELTA): IT: Grabación it facilitada por cliente Mario Hoya Gómez
10:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #115162 (RESUELTA): ORDENACIÓN POR FECHA DE EXPEDIENTE EN PANTALLA DE BÚSQUEDA: Buenos días, En la pantalla de búsqueda de los expedientes aparecen en un orden diferente al que ha ven... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 B) ATMNOMINET GESTORIA #115161 (RESUELTA): FINIQUITOS: Realización de los finiquitos de Adrian Santos y María Yagüe, así como sus bajas en TGSS Mario Hoya Gómez
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEVOLUCIÓN CONSTANTES FICHEROS BASE LIQUIDACIÓN: Es una incidencia que llevamos arrastrando respecto de la baja de un becario. Me piden única y exclusivamente que rem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #115159 (RESUELTA): FICHERO CONFIRMACIÓN SEGUROS SOCIALES VALIDADOS DICIEMBRE 2021: Confirmación fichero de Bases Seguros sociales validados Diciembre  2021. Mercedes Carrasco Crespo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115158 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO DEUDAS: Buenos días
Como todos los meses , por favor cambiarme el periodo de deudas a 01MEN22
M... Anónimo
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #115157 (RESUELTA): CONSULTA / AMPLIACIÓN INCIDENCIA Nº 114955: 1.- Sigo sin poder dar de alta el concepto de ingresos "5590003 Otra concesiones, nave C/ Sanabria nº 22&qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 C) ATMGERES SOLICITUD #115156 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: Buenos días: Necesito usuario para GERES para la siguiente persona: ANTONIO GONZÁLEZ DE LA TORRE 500815... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #115155 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE I.V.A.: Consulta Liquidaciones I.VA.,   sobre  datas de ejercicios cerrados. 
 
  Mercedes Carrasco Crespo
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115154 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA DE DILIGENCIAS: Buenos días, por favor, ¿podríais revisar las firmas de diligencias que tengo actualmente (adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 C) ATMGERES CONSULTA #115153 (RESUELTA): NO LE GUSTA CÓMO HACE EL FILTRO DE BUSQUEDA DE LOS EXPEDIENTES: CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina Marcos porque dice que hay un problema con el filtro de búsqueda de expe... Iñigo Puentes Sanchez
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #115152 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIERE GENERAR EL XBRL PPTO 2022. LE DIGO QUE TIENE QUE ESPERAR A QUE SUBAN VERSION Mónica Acevedo Sanz
09:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #115151 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR REMESA RETIRADA DE PUNTOS: Error al generar remesa retirada de puntos 
Sanciones que no entran en remesas y si debería entrar: 263,... Jose Luis García González
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #115150 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES E INSTALACIÓN DE PROGRAMA EN PC NUEVO: Buenos días:
Rogamos se ponga en contacto el Sr. Javier con nosotros. Necesitamos 
corregir... Anónimo
09:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115149 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #115148 (RESUELTA): CONTABILIZAR FASE P EN 2022: Tiene una relación en 2021 y cuando va a contabilizar la fase P no puede. Ya la tiene contabilizada el 29-12-2... Inmaculada Sánchez Blanco
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #115147 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente indica que le han dicho en TGSS que hable con nosotros porque es fallo del software el rechaz... Javier Doblas Delgado
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #115146 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Vuelve a llamar por lad fierencias de centimos entre la nomina y los seguros sociales insisto en que es por tener las... Mario Hoya Gómez
08:55 C) ATMGERES LICENCIAS #115145 (RESUELTA): HA CADUCADO LA LICENCIA DE ATMGERES: Hay que renovar la licencia de geres, necesitamos las claves INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #115144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ADO's SOBRE PA's Y CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
08:49 D) ATMGTNET CONSULTA #115143 (RESUELTA): ORDENANZA: Epígrafe en ordenanza mesas y sillas del ejercicio 2020 Jose Luis García González
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #115142 (RESUELTA): INCIDENCIA MIERCOLES: BUENOS DIAS. EL MIERCOLES PUSE UNA INCIDENCIA Y QUISIERA SABER COMO ESTAIS DE TIEMPO. TENGO OTRA DE LOS SEGUROS SOCIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 E) ATMPMH LICENCIAS #115141 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA ATMPMH: Buenos días:
Vuestro programa me pide de nuevo una licencia. ¿Podéis proporcion&aac... Anónimo
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115140 (RESUELTA): RE: GITWEB.INICIO ACTUACIONES PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS LEGANES12 2022: Buenos días.
 
Os agradecería me informaseis la situación en la que ... Anónimo
07:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115139 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATMGERES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

15/01/2022

09:45 A) ATMCONTANET GRABACION #115138 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabar Diciembre 2021 
13.01.21 - 1h 
14.01.21 - 1h 15m Ana Isabel Arribas Antolín
09:41 A) ATMCONTANET GRABACION #115137 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación Contabilidad 2021 
07/01/22 - 3h 
10/01/22 - 3h 
13/... Ana Isabel Arribas Antolín

14/01/2022

19:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115136 (RESUELTA): TIPO DE INTERES, TIPO DE INTERES LEGAL DE DEMORA: Buenos días El programa no permite dar de alta interes de demora, interes legal de demora ya que consigna unas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:01 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #115135 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01248 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2021/01129: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 14/01/2022 18:01:10
Nº de exp... Anónimo
17:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #115134 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01248 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2021/01129: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 14/01/2022 16:54:37
Nº de exp... Anónimo
17:00 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #115133 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01247 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2021/01128: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 14/01/2022 16:50:01
Nº de exp... Anónimo
15:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #115132 (RESUELTA): CIERRE SEP 2021: Cierre sep 2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #115131 (RESUELTA): RCI NUEVO ORDENANZA MUNICIPAL: RCI nuevo ordenanza municipal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #115130 (RESUELTA): REMANENTES DE CREDITO: Problemas en la tabla de remante de credito Inmaculada Sánchez Blanco
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #115129 (RESUELTA): DON BENITO - SUBVENCIONES: PTE. ACTIVACIÓN MÓDULO / CONTABILIZACIÓN OPERACIÓN ADOP: Llama Montse, explico estructura pantalla modulo subvenciones. No se puede dar alta xq no está hecha la config... Charo Segura Martínez
14:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #115128 (RESUELTA): ANULACION CARGA FICHERO INSS EN PROYECTO DE VILLAMANTA: Buenos días, 
Hemos cargado el fichero de respuesta del inss en Villamanta, pero no estaba puesto el adm... Diana Romero
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #115127 (RESUELTA): COPIAR CONTABILIDAD POR EJERCICIO: COPIAR CONTABILIDAD POR EJERCICIO Javier Doblas Delgado
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #115126 (RESUELTA): DELEGAC. CR (ALMADÉN) - RELACIÓN FRAS. FASE P PARA TRANSFERENCIA: Me conecto con Mª Carmen << Realiza ok la fase P en fras. y crea relación en esta fase para que sal... Charo Segura Martínez
14:37 C) ATMGERES SOLICITUD #115125 (RESUELTA): FUSION DE PROCEDIMIETOS: En Geres hay muchos procedimientos que se hace necesario fusionar para una mejor gestión. Sin embargo, en algu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #115124 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO DE ABONO Y DESCUENTO VALOR EN ESPECIE: Reflejar en nómina de Diciembre 2021 nuevo concepto de abono que  al mismo tiempo descuente como valor en... Mercedes Carrasco Crespo
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #115123 (RESUELTA): FIRMAS DELEGADAS: Le tengo que volver a poner las firmas delegadas porque en la firma quieren que salga el texto: JEFE SECC. ECO. ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #115122 (RESUELTA): PROBLEMA CON TRANSFERENCIA DE FACTURAS: Problemas con orden de transferencia de 14 facturas.  
Tras hacer varios intentos, nos damos cuenta de que... Maria del Carmen Martínez Mata
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #115121 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Indica que la TGSS le ha devuelto un error en seguros sociales de atrasos. Concretamente le indican fecha de control ... Javier Doblas Delgado
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #115120 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CNP DESCUENTO FACTURA YA CONTABILIZADA: Problemas con expte. de gastos 2284 de José Cano, al que hay que rectificar el CNP de su descuento. 
Com... Maria del Carmen Martínez Mata
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #115119 (RESUELTA): FIRMAS DELEGADAS: Tienen mal cargos y firmas delegadas entre el gerente y el jefe economico. 
Elimino las delegaciones que tiene ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115118 (RESUELTA): ERROR ACCESO PORTAL TRIBUTOS: reporto incidencia de acceso al portal de tributos remitida por un contribuyente. ¿podéis revisarlo y d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #115117 (RESUELTA): OPERACIONES DE CERRADOS EN EL 2022: No le aparecen todos los cerrados en el 2022  
Le paso históricos provisionales de cerrados, para q... Maria del Carmen Martínez Mata
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #115116 (RESUELTA): FICHERO 190 INCIDENCIA: Al generar el fichero 190 para hacienda sale un error de apellido 1, tiene varios terceros sin apellidos le digo que ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #115115 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #115114 (RESUELTA): ACCESO CON NUEVO USUARIO: Están entrando en contabilidad con un usuario que crearon para el tesorero accidental y no pueden entrar en la... Maria del Carmen Martínez Mata
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115113 (RESUELTA): FWD: CONSULTA TIPO IMPOSITIVI EN IBI: Buenos días, me envían esta incidencia desde Algete. En el año 2020 el tipo impositivo en el ... Isabel Lazaro
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #115112 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #115111 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115110 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES: Buenos días, Enviado fichero de bases me da error en una trabajadora, dicha trabajadora está en situaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #115109 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Maribel está de vacaciones y llevará ella ahora este tema. OK 
Han revisado ya la respuesta de tr... Maria del Carmen Martínez Mata
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115108 (RESUELTA): ERROR AL PREPARAR IMPRESION DE LIQUIDACIONES: DA ESTE ERROR. UN SALUDO
Juan Rodriguez Zapico 
Recaudación Municipal
www.alpedre... Anónimo
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #115107 (RESUELTA): PMP DEPURACIÓN DE FRAS.: Está revisando fras antiguas y excluyendo del calculo del PMP. Le digo como sacar listados con todas las fras ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #115106 (RESUELTA): TRASVASE DE PRESUPUESTO DE 2021 A 2022, BOLSA DE VINCULACION JURIDICA, EJERCICIOS CERRADOS....ETC.: Necesito ayuda por favor No he podido hacer RC,s, porque no tengo Bolsa de vinculación jurídica en 2022... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115105 (RESUELTA): SOPORTE ASISTENCIA IMPLANTACIÓN: soporte asistencia implantación David Gómez Suárez
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115104 (RESUELTA): GENERACIÓN REMESA MULTAS ANTERIOR MIGRACIÓN: generación remesa multas anterior migración David Gómez Suárez
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #115103 (RESUELTA): ERROR EN RESPUESTA BASES: Revisando error en respuesta bases.  
Tras comprobar, es por un trabajador de tiempo parcial con horario a... Maria del Carmen Martínez Mata
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115102 (RESUELTA): INDICENCIA DERIVACIONES DE RESPONSABILIDAD: Buenos días,
Adjunto pantallazo de la incidencia que se presenta al ir a imprimir las plantillas ... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115101 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS ACCEDER A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS-AYUNTAMIENTO DE MISLATA: Hola buenos días,
No podemos acceder a la aplicación Nominet.
Necesitamos entrar cuanto antes ... Anónimo
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #115100 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REQUERIMIENTOS CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #115099 (RESUELTA): ASOCIAR FACTURA A UN EXPTE.: Asociar la otra fra. al expte. comentado ayer.  
OK 
 
<hr />
<p style="font-family: Roboto, ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #115098 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #115097 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta acerca de los segros sociales de formación y sobre aumento de 2% Javier Doblas Delgado
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN ATMCONTANET NO RECONOCE EL FORMATO DE FICHERO ESTIMACIÓN DE COSTES GENERADO ATMCONTANET: Buenas tardes, he hecho una estimación de los costes de enero a diciembre para contabilizar el AD de todo el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #115095 (RESUELTA): I.V.A. SUMINISTRO DE AGUAS OO.AA. SERV. DE RECAUDACIÓN: Consulta sobre  el reflejo del IVA  de la recaudación por suministro de agua  del  Organis... Mercedes Carrasco Crespo
13:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #115094 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #115093 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTES DUPLICADOS Mónica Acevedo Sanz
13:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #115092 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días.  
El Vellón tiene contratado con nosotros La Sede y transparencia. Hasta ahora ... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115091 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught ReferenceE... Anónimo
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #115090 (RESUELTA): CAMBIO ESCUDO PORTADA GITWEB: Buenos días, me indican desde el Ayuntamiento que la imagen del escudo que tenemos en acceso de GITWEB, e... Alfonso Suarez
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #115089 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA: Operatoria para contabilizar expediente de Modificación de Créditos. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115088 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, he recibido una llamada de una empresa que está gestionando el alta de un vehículo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #115087 (RESUELTA): PERMISOS CONSULTA NUEVO PUESTO ATMCONTA - GUILLERMO:  
Buenos días
 
Hemos comprobado que la instalación en el nu... Anónimo
12:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #115086 (RESUELTA): MODIFICACION FRACCIONAMIENTO: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #115085 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo de nuevo llamada de Ana. Le da error una L03. Es porque le está imputando cuantías a tramos en l... Javier Doblas Delgado
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115084 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN GT: Buenos días. 
 
Tal y como hemos comentado telefónicamente, queda actualizada la aplicaci&o... Sergio Velázquez Martín
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115083 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORRECCIÓN DE DOS ERRORES EN DOS TRABAJADORES EN EL FICHERO DE BASES: Conexión por control remoto para la corrección de dos errores en dos trabajadores en el Fichero de bases INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #115082 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR SUCURSAL BANCARIA AL DAR DE ALTA UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #115081 (RESUELTA): NURIA, CIERRE 2021: Me piden la clave para hacer el cierre del ejercicio 2021 Inmaculada Sánchez Blanco
12:04 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #115080 (RESUELTA_INACTIVIDAD): 20-CADUCIDAD: CADUCIDAD DE LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #115079 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES CON DESCUENTO INCORRECTO Mónica Acevedo Sanz
12:02 B) ATMNOMINET GESTORIA #115078 (RESUELTA): IT: Grabación de partes it que me facilitan desde el ayto Mario Hoya Gómez
12:00 C) ATMGERES SOLICITUD #115077 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A CUENTA GERES: Buenos días,
Necesito que reseteen mi cuenta porque no me deja entrar con mi usuario y contrase&n... Anónimo
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #115076 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Diferencias en las liquidaciones de IVA que habló con Pilar y ya tiene localizadas y quiere saber como arregla... Inmaculada Sánchez Blanco
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #115075 (RESUELTA): CONSULTAS GRABACIÓN 2021: Grabación del ejercicio 2.021 Anticipos de caja fija, tarjeta monedero de correos, varias consultas más. Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #115074 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS EN NO PRESUPUESTARIO: No tienen vinculación para hacer el pago de varias fras que quieren dejar pagadas en 2021. Las contabilizar&aa... Inmaculada Sánchez Blanco
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #115073 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE: Tiene error en el ejercicio contabilidad en seguros sociales. Doy simplemente a comprobar partidas y desaparece dicho... Javier Doblas Delgado
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115072 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000056: Buenos días
Cuando podías comprobar el expte. de fraccionamiento 2100000056, los plazos de... Anónimo
11:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #115071 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO PARA NUEVO SECRETARIO: Buenos días, Me gustaría tener un usuario de la aplicación de atmgt.net. Un saludo y gracias de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115070 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN DE TITULARIDADES EN PADRÓN DE TASA DE BASURAS: Hacemos una liquidación del IIVTNU y realizamos la modificación de la titularidad de IBI, pero nos hemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115069 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Buenos dias, soy Miguel Lujan, del Ayuntamiento de Fuentealbilla.
Tengo un error en una trabajadora en l... Anónimo
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #115068 (RESUELTA): VARIOS ERRORES AL CONTABILIZAR FACTURA DE 2022: Buenos días, soy Lidia del Ayto de San Martín de la Vega. Necesitaría ayuda para contabilizar un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115067 (RESUELTA): MULTAS: Remesa de decretos de inicio 
Hay multas que están prescritas y no entran en la remesa. 
Se pasa s... Jose Luis García González
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #115066 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada de Ana. La compañera titular Angeles se ha jubilado. Y Ana necesita un soporte muy detallado co... Javier Doblas Delgado
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115065 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #115064 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:06 B) ATMNOMINET GESTORIA #115063 (RESUELTA): VARIAS: Solucionado el tema del logo. 
 
Por otro lado les dejo grabado el registro para el calculo de una n&oacu... Mario Hoya Gómez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #115062 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ANTICIPOS DE PERSONAL DESDE EL FICHERO DE NÓMINAS.: Cómo contabilizar los anticipos al personal , desde el fichero de nóminas.  Mercedes Carrasco Crespo
10:46 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #115061 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO NUEVO EN UN IPHONE: CENTRALITA. Llama Pedro de la Del. de Ciudad Real que está conectado con el usuario Manuel, para instalar un c... Iñigo Puentes Sanchez
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #115060 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Vuelvo a ver con Mamen unas dudas sobre un alta de un trabajador Mario Hoya Gómez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #115059 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Revisamos los 9 trabajadores con error Analizamos y arreglamos detalladamente cada caso, recalculamos... Javier Doblas Delgado
10:39 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #115058 (RESUELTA): HABILITAR CUENTA DE CORREO: Hola José Manuel  
Te paso los datos de Don Benito para que habilites lo que tengas que hacer ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #115057 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #115056 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO FACTURAS ANULADAS Y DUDA OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115055 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SACAR ESTIMACION DE COSTES Y ENVÍO DE NOMINAS POR EMAIL: Buenos días, tengo que sacar una estimación de costes pero el programa no genera nada, además no puedo enviar las ... Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #115054 (RESUELTA): ERROR EN SACAR ESTIMACION DE COSTES Y ENVÍO DE NOMINAS POR EMAIL: Buenos días, tengo que sacar una estimación de costes pero el programa no genera nada, ademas no pue... Anónimo
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #115053 (RESUELTA): BAEZA - MOD 190 CUMPLIMENTAR CLAVE: Me llama Tesorera, al generar fichero mod. 190 le sale mje que falta clave. Me conecto <<tiene líneas in... Charo Segura Martínez
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115052 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIOS DESGLOSADOS EN DESCRIPCION: DESDE PRIMEROS DEL MES DE DICIEMBRE ESTAMOS EN LA NUBE. 1.- AL ESTAR EN LA NUBE ENTIENDO QUE LAS ACTUALIZACIONES SE H... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #115051 (RESUELTA): CADALSO - 4T PMP: Llama Ruth, quiere generar el 4T del PMP, estaba en el 2022. Comprueba que no tiene ningún trimestre generado ... Charo Segura Martínez
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115050 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PAGO DELEGADO: SILVIA TORRENTE, TRABAJADORA DE BAJA DESDE EL 20/10/2021, EL IMPORTE DEL PAGO DELEGADO QUE ME SALE EN LOS SEGUROS SOC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #115049 (RESUELTA): CLAVES PARA PASARSE LA BOLSA DE VINCULACIÓN: Me tiene que enviar un correo para que le envíe las claves de vinculación jurídica. Inmaculada Sánchez Blanco
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115048 (RESUELTA): SOBRE INCIDENCIA 115017 - GRACIAS.: Estimado Cliente.
A continuación puede ver los últimos cambios que ha habido en su incidencia:
• El estado de su in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #115047 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PA's Mónica Acevedo Sanz
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #115046 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES DEL 2020 AL 2021: Sigue teniendo problemas despues de hacer AD/ en 2021 para incorporar los créditos. 
Le digo que saque e... Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #115045 (RESUELTA): MODELO 111: ayuda confeccion ,odelo 111 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115044 (RESUELTA): VER GESTION DE LIQUIDACIONES: VER GESTION DE LIQUIDACIONES David Gómez Suárez
10:08 B) ATMNOMINET GESTORIA #115043 (RESUELTA): PROBLEMA CON LIQUIDACION FICHEROS POR INFORMACION CONTRADICTORIA EN SILTA Y RED: TRAS FOS DÍAS RECIBO FICHERO DE BASES ERRONEO PIDIENDO AHORA QUE DE ENFERMEDAD COMÚN SIN COMPENSACI&Oac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115042 (RESUELTA): VARIOS DESGLOSADOS EN DESCRIPCION: DESDE PRIMEROS DEL MES DE DICIEMBRE ESTAMOS EN LA NUBE. 1.- AL ESTAR EN LA NUBE ENTIENDO QUE LAS ACTUALIZACIONES SE H... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #115041 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMATICA: Me llama Sonia, tiene un error informático, el problema es que no podemos conectarnos por un error que les da ... Mario Hoya Gómez
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #115040 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR DESCARGA FACTURAS GESTIONA - FACE Mónica Acevedo Sanz
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #115039 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2022: XML Presupuesto 2022.  Inmaculada Sánchez Blanco
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115038 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS: seguimiento de incidencias David Gómez Suárez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #115037 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP. PATRICIA Mónica Acevedo Sanz
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #115036 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES DEL 2021 AL 2022: Quiere contabilizar una MC por incorporación de remanentes en el 2022 y no le deja por falta de remanente en l... Inmaculada Sánchez Blanco
09:33 C) ATMGERES CONSULTA #115035 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL EJECUTABLE DE ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Virginia que desde ayer no encuentra el icono de ATMGERES en su escritorio. Me conecto c... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #115034 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Volver a confirmar la prorroga del presupuesto en 2022. 
GFA. poner en seguimiento de un proyecto BESCAM en&nbs... Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115033 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATMGT: Credenciales Windows 
Se remite a su informático Jose Luis García González
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115032 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATMGT: Credenciales Windows
Se remite a su informático INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115031 (RESUELTA): CONSULTA FUNCIONAMIENTO Y CONFIGURACIÓN AUTOLIQUIDACIONES EN OVT: consulta funcionamiento y configuración autoliquidaciones en OVT David Gómez Suárez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #115030 (RESUELTA): CONTABILIDAD: FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115029 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA LISTADOS: Buenos días; estos son 2 listados sacados del programa de nóminas del mismo periodo, uno a mediados ... Anónimo
09:15 C) ATMGERES CONSULTA #115028 (RESUELTA): PROGRAMAS DEL SERVIDOR SIN ACCESO: Buenos Días,
nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles que no tenemos acceso a los pr... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #115027 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibido fichero de confirmación, todo ok Mario Hoya Gómez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #115026 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
09:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #115025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIAR POR EMAIL CERTIFICADOS DE RETERNCIONES IRPF: Buenos días.
Ayer estuve haciendo la presentación ante la AEAT de las retenciones IRPF del 4T-2021 y del modelo 190.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #115024 (RESUELTA): ALTA EN PLAZO: Consulta del secretario-interventor acerca de la puesta en plazo correcto de un alta Javier Doblas Delgado
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115023 (RESUELTA): DUDAS AUTOLIQUIDACIONES OVT: dudas autoliquidaciones ovt David Gómez Suárez
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115022 (RESUELTA): INCIDENCIA MOVE: incidencia move David Gómez Suárez
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #115021 (RESUELTA): AYER PUSE UNA INCIDENCIA. LOS CORREOS DE AYER SE HAN PERDIDO: Buenos días. Ayer puse una incidencia. . Me han cambiado el pc. Según el informático está... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #115020 (RESUELTA): APERTURA VACÍA: Apertura vacía ejercicio 2016 para Mcdad Riofrío  tipo de contabilidad Simplificada cif P4500024G ... Pilar Carrasco Santos
08:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #115019 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES MES DE DICIEMBRE: Buenos días. Necesitaría ayuda para arreglar el tema de los Seguros Sociales de diciembre ya que me han... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #115018 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR EL GERES NO ENCUENTRA EL CERTIFICADO: NO PUEDO ABRIR EL GERES NO ENCUENTRA, DE HECHO NO ESTÁ MI CERTIFICADO DIGITAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115017 (RESUELTA): BAJA DE DEUDA POR BONIFICACION: BUENOS DIAS, LOS DEBITOS 2100037087 Y 2100036935, TIENEN DEUDA PENDIENTE PORQUE ESTÁN BONIFICADOS POR FAMILIA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13/01/2022

19:00 A) INFORMATICA CLOUD #115016 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00781 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2021/00697: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 13/01/2022 18:53:39
Nº de expediente: AT... Anónimo
18:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #115015 (RESUELTA): APUNTE CON INCIDENCIAS NÚMERO 11503: Buenas tardes, el apunte número 11503 tiene una incidencia que consiste en que no puede anular un cobro porque... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115014 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IGUAL QUE LA DEL BOE PERO CON PUNTOS: HABRIA GENERADO UN FICHERO DE PUNTOS QUE NO SE HABRIA ENVIADO - COMO LO HACEMOS QUE LO CARGUEN Y ACTUALIZAMOS LAS MUL... David Gómez Suárez
17:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115013 (RESUELTA): DUDAS MULTAS OCUPANTES Y NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: DUDAS MULTAS OCUPANTES Y NOTIFICACIONES ELECTRONICAS David Gómez Suárez
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #115012 (RESUELTA): ABRIR EL 2022, COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA PTO DEFINITIVO Y PASAR HISTÓRICOS: Abrir el 2022, copiar simulación del presupuesto para pto definitivo  y pasar históricos Inmaculada Sánchez Blanco
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #115011 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE INGRESOS CON PTE Y APLICADO CON ERRORES: La base de datos está en el HOSTING. Espediente de ingresos cerrados 1/2012000001835 contabilizó una an... Inmaculada Sánchez Blanco
17:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115010 (RESUELTA): FICHERO BOE: HAY UNOS FICHEROS BOE QUE SE QUEDARON PENDIENTES DE SUBIR - QUE HACEMOS AHORA CON ELLOS? 
 
- PODEMOS CAM... David Gómez Suárez
16:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115009 (RESUELTA): COBROS MANUALES: HAY MULTAS EN LAS QUE SE DAN COBROS POR TARJETA POR LO QUE NO LLEGA EL COBRO MEDIANTE C60 SINO QUE SE TIENEN QUE DAR ... David Gómez Suárez
16:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115008 (RESUELTA): FICHEROS C60: SE HAN DADO COBROS DE C60 QUE INCLUIAN MULTAS Y SE HAN APLICADO EN GIT WEB - AHORA HABRIA QUE TRASPASAR ESOS COBROS A... David Gómez Suárez
16:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #115007 (RESUELTA): INCIDENCIAS CLOUD: Al empezar a trabajar en producción empiezan a aparecer problemas que deben de tener que ver con nuestra&... David Gómez Suárez
14:59 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #115006 (RESUELTA): LA VENTANA DE FIRMA DE SOLICITUDES O VACACIONES NO MUESTRA QUÉ TIPO DE SOLICITUD SE HA HECHO: Ésto nos lo han pedido varios clientes 
 
El responsable de área no ve qué tipo de s... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #115005 (RESUELTA): APLICAR FACTURAS DE ABONO: Tiene facturas de abono del canal que le ingresan en cuenta en el 2021 y vienen de pagos del 2020. 
Le indico q... Inmaculada Sánchez Blanco
14:51 C) ATMGERES CONSULTA #115004 (RESUELTA): COMPROBAR LA DELEGACION DE FIRMA DE LA INTERVENTORA QUE TODAVIA SIGUE DE BAJA: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosana con una duda sobre la delegación de firmas de la Interventora. Cree que es... Iñigo Puentes Sanchez
14:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #115003 (RESUELTA): ARREGLO LINEAS DEBITO: Hola en el debito 2100015756 a nombre de Beatriz Sánchez Sánchez se hizo un ingreso de 53,68 que el pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #115002 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama Angel preocupado porque no ha recibido las respuestas de los ficheros enviados ayer. Indico que no se preocu... Mario Hoya Gómez
14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #115001 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA E INTERESES LEGAL AÑO 2022: Intereses de demora e intereses legal
Año 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #115000 (RESUELTA): MODULO DE FRAS Y FASE PA: Tienen fras que son del ejercicio 2021 que han entrado en registro en el 2022 pero el quiere contabilizar el PA de es... Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #114999 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL EN NÓMINA: Buenos días.
Quisiera hacer una consulta en relación a la aplicación de Nómi... Anónimo
14:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114998 (DESCARTADO): USUARIOS - DON BENITO: Quiere saber donde se pueden ver las operaciones que hace un usuario en concreto. 
Ellos antes tenian un campo ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #114997 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada. Asesoro en varias cuestiones sobre el software Javier Doblas Delgado
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #114996 (RESUELTA): CREAR UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: No sabe crear una aplicación presupuestaria nueva de gastos, le indico, la crea y le falta la vinculaci&oacute... Inmaculada Sánchez Blanco
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #114995 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114994 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ERROR EN LA COMUNICACIÓN DE ALTAS Y BAJAS IT: Buenos días, desde la mañana de hoy en algunos trabajadores cuando intentamos comunicar el alta nos ... Anónimo
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #114993 (RESUELTA): FACTURAS FORMATO XML: Me pregunta como cargar una factura que el proveedor se la envia con fichero XML le indico como cargarla. 
Dice... Inmaculada Sánchez Blanco
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #114992 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UNA FRA. DE FACE: Está buscando una fra de face que entro por Gestiona y que no ha pasado a la contabilidad. Fuerzo para que ent... Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114991 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLAS Y MODIFICACIONES: problemas plantillas David Gómez Suárez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #114990 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR DESCARGA FACTURAS GESTIONA - FACE Mónica Acevedo Sanz
14:01 A) ATMCONTANET MIGRACION #114989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MIGRACIÓN HISTÓRICOS: Buenos días.  
 
Me gustaría hablar con vososotros a ver si es posible realizar una mi... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114988 (RESUELTA): OPERACIÓN O S/OPERACIONES PTES. DE APLICAR A PRESUPUESTO: Solicito a Santi modifique el texto de esta operación xq realmente lo que hace es O s/AD s/operaciones ptes. d... Charo Segura Martínez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #114987 (RESUELTA): NO APARECEN LAS APLICACIONES EN LOS CONCEPTOS DE ABONO: Buenos días, Estoy preparando la nómina de enero y he importado las aplicaciones del cap 1 desde atm co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #114986 (RESUELTA): APLICACIÓN DE INGRESOS DEL ORGANISMO AUTÓNOMO.: Ha recibido la liquidación anual del Organismo Autonomo de Recaudación y no sabe como aplicar las entre... Inmaculada Sánchez Blanco
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #114985 (RESUELTA): EL ÁLAMO - MC IR: Llama Inés, ya tiene creadas las partidas en 2022 le indico cargar datos Charo Segura Martínez
13:41 A) ATMCONTANET CLOUD #114984 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACIÓN: Os hago llegar pantallazo del error. He hablado con una compañera de contabilidad porque al intentar comprobar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #114983 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - CONTABILIZAR FRAS. EN 2022: Llama Vicky, tiene fras. del 2021 en estado conformadas con partida del 2021 que quiere contabilizar en 2022 cuando a... Charo Segura Martínez
13:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114982 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MOSCOSO ADICIONAL 2021: Buenos dias, en 2021 tuvimos un moscoso adicional, y se grabó en el programa como "MOSCOSO ADICIONA 2021&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #114981 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR Y ELIMINAR PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114980 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ABRE EL PROGRAMA: Me han cambiado de pc. Se ha copiado el programa pero no abre, error falta un dll. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #114979 (RESUELTA): SOTO - FRAS EN PA CAMBIAR EXPTE. ASOCIADO A AD: Llama Manoli, quiere cambiar el expte. asociado a una fra. no le deja xq la partida del expte. es 2021 y la de la fra... Charo Segura Martínez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #114978 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguro social por baja de IT mal grabada Javier Doblas Delgado
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #114977 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #114976 (RESUELTA): HELLÍN - AMPLIAR DELEGACIÓN FIRMA: Llamo a Paco, me conecto << Se añade un tramo nuevo de fechas para el mes de enero en la delegacion de f... Charo Segura Martínez
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #114975 (RESUELTA): COPIAR AÑO CONTABLE: COPIAR AÑO CONTABLE Javier Doblas Delgado
13:18 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #114974 (RESUELTA): NO ME PUEDO CONECTAR AL TERMINAL SERVER DEL CABILDO DE LANZAROTE, NI AL DE PÁJARA: No me puedo conectar al terminal server del Cabildo de Lanzarote ya que ellos tienen filtradas las conexiones a las I... Santiago Martínez Sanz
13:15 A) INFORMATICA CLOUD #114973 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00029 - AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA - ATMGM/2022/00046: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA Fecha de envío: 13/01/2022 13:10:07
Nº de expediente: ... Anónimo
13:01 B) ATMNOMINET GESTORIA #114971 (RESUELTA): IT: Grabación parte it que me facilita el cliente Mario Hoya Gómez
12:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114970 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN RECEPCION DE EMAIL DE SOLICITUDES: ERROR EN RECEPCION DE EMAIL DE SOLICITUDES 
 
NO LLEGAN MAILS A LOS FIRMANTES DE LAS SOLICITUDES Pedro Pradillo Calleja
12:59 C) ATMGERES SOLICITUD #114969 (RESUELTA): EMISION DE COPIAS AUTÉNTICAS: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, no prevé la adhesión de CCAA y EELL al Registro de Funcionarios Habili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114968 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
No puedo entrar en el programa de recaudación, me indica el siguiente error:<... Anónimo
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114967 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RESTAURAR COPIA DE SEGURIDAD: Buenas tardes, hemos intentado recuperar una copia de seguridad pero dio un error y ahora no deja entrar. Adjunto pan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114966 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA: Buenos días, soy Jesús Roncero, el tesorero del Ayuntamiento de 
Manzanares, escribo dicho mai... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114965 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114964 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114963 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS DOC:  
Buenos días nuevamente,
 
He cargado un fichero DOC, asignado con... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114962 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:22 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114961 (RESUELTA): PARA REVISAR INSTALACIÓN ARCHIVO: para revisar instalación archivo David Gómez Suárez
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114960 (RESUELTA): DUDAS TRABAJOS PENDIENTES: dudas trabajos pendientes David Gómez Suárez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114959 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114958 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114957 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVIO MASIVO DE EMAIL: Buenos días, hoy he estado enviando los modelos 145 de comunicación de datos, señalo los trabaja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #114956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APROBACIÓN PERMISOS Y SOLICITUDES MISMO DIA: Buenos días, tenemos dos consultas sobre el funcionamiento del PORTAL, que nos urge aclarar:
PERSONAS AUTORIZADAS PA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114955 (RESUELTA): ALTA NUEVOS CONCEPTOS DE INGRESOS: No soy capaza de dar de alta el concepto de ingresos "5590003 Otras concesiones, nave C/ Sanabria nº 22&quo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114954 (DESCARTADO): INCIDENCIA PENDIENTE: Buenos días,  estuve viendo con Puerto Cano la incidencia que le  comentó a Santi , s... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114953 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARA EL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA - NO PUEDO REMITIR LOS RECIBOS DE SALARIO POR EMAIL - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIAALES LAS CAÑADAS: Buenos días,
Soy Raquel de la Mancomunidad de Servicios Sociales Las Cañadas
&nb... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114952 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114951 (RESUELTA): RECAUDACIÓN ATM LIQUIDACIONES:  
Buenos días
Necesito me ayudéis con las liquidación de recaudaci&o... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114950 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114949 (RESUELTA): ERROR AL HACER CONSULTA EN TRÁFICO: Error al hacer consulta en tráfico 
Adjunto error que sale en dispositivo móvil Jose Luis García González
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #114948 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada de nuevo del Ayto de San Martín de la Vega. En este caso es para crear conceptos de abono nuevo... Javier Doblas Delgado
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #114947 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO 2022 Y GFA DUDAS: Confirmar presupuesto 2022 y GFA dudas Inmaculada Sánchez Blanco
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #114946 (RESUELTA): GARGANTILLA - PRORROGA PPTO. A 2022 Y VERIF. PREVIAS AL CIERRE 2021: Llama Ofelia, quería prorrogar el ppto. al 2022 pero ya tiene una simulación creada con el ppto. defini... Charo Segura Martínez
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #114945 (RESUELTA): PROBLEMA AL CONTABILIZAR UNA FACTURA DE 2021.: Buenos días, soy Lidia del Ayto de San Martín de la Vega. Tengo que contabilizar una factura del 2021 y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET SOLICITUD #114944 (RESUELTA): METER EN 190 AYUDAS EXENTAS: Buenos días Rafa 
Necesito conectarme contigo. 
Contabilidad me pasó para el modelo 190 las... Rafael Barón Touriño
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #114943 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Voy paso a paso con Mamen para dar de alta a un trabajador en tgss y en el programa Mario Hoya Gómez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114942 (RESUELTA): PROBLEMAS EXPTES. DEVOLUCIÓN IVTM POR BAJA DEF. V.4: Buenos días.
En este tipo de expediente (DEVOLUCIÓN IVTM POR BAJA DEF. v.4) ) no puedo gen... Anónimo
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #114941 (RESUELTA): RECHAZO DE FACTURAS, POR ERROR: Ha rechazado/anulado facturas sin querer, cree que sobre las 14:00 ó 14:30 
Compruebo que, en su contabi... Maria del Carmen Martínez Mata
11:16 D) ATMGTNET CONSULTA #114940 (RESUELTA): REQUERIMIENTOS: Remesa de requerimientos ruptura de prescripción de débitos Jose Luis García González
11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #114939 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT: Licencia atmgt 
504336 517752 584776 44383D Jose Luis García González
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114938 (RESUELTA): CIERRE SEP Y AJUSTAR DEBITO INTERNAMENTE: CIERRE SEP Y AJUSTAR DEBITO INTERNAMENTE David Gómez Suárez
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114937 (RESUELTA): IMPORTE BRUTO/MES CONTRATO: Recibo llamada. Cliente indica que el en pdf del contrato no le vuelca el importe bruto mes que tiene informado en co... Javier Doblas Delgado
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114936 (RESUELTA): REVISIÓN MIGRACIÓN LEGANÉS: revisión migración Leganés David Gómez Suárez
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114935 (RESUELTA): DUDAS SEP Y ORDENANZAS: dudas sep y ordenanzas David Gómez Suárez
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114934 (RESUELTA): PROBLEMAS ATEX: SI CONSULTO EN ATEX NO ME DA INFORMACION - TENGO QUE BUSCAR PRIMERO Y LUEGO DAR A MOSTRAR EN NAVEGADOR PERO DESDE AHI... David Gómez Suárez
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #114933 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA FACTURAS FACE Y DESCARGA FACTURAS CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #114932 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en una trabajadora que fue alta el día 1 y le dió de alta el dia 2, indico que tendr&aac... Mario Hoya Gómez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #114931 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
10:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #114930 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00015 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA - ATMGM/2022/00011: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA Fecha de envío: 13/01/2022 10:29:05
Nº de exped... Anónimo
10:30 F) PAGINAS_WEB INCIDENCIA #114929 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #114928 (RESUELTA): CREDENCIALES AREA DE CLIENTES PARA INTERCAMBIO FICHEROS: Necesitamos colgar en la página web de INTERCAMBIO DE FICHEROS del Área de clientes de Grupo Maggioli, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #114927 (RESUELTA): LA HIRUELA - PASAR HISTÓRICOS AL 2022: Llama Elisa, quiere pasar los históricos al 2022 ya tenía abierto el ejercicio Charo Segura Martínez
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #114926 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2022: Pasar historicos al 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #114925 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene dos errores en trabajadores de formación con un tramo de AT. Le indica la TGSS que compe... Javier Doblas Delgado
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #114924 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Modulo de Subvenciones 
Modulo de Contratos 
Contabilizar RC y resto de fases asociadas a un contrato men... Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #114923 (RESUELTA): APERTURA 2021, REVISIÓN FACTURAS DE UN EXPTE. EN O: Me da conexión y abrimos 2022, copio presupuesto 2021, confirmo, paso cerrados… 
Me comenta tambi... Maria del Carmen Martínez Mata
10:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114922 (RESUELTA): DUDAS MULTAS: dudas multas David Gómez Suárez
10:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114921 (RESUELTA): CIERRE EMB C63 CAIXA: Al cerrar remesa de embargo C63 caixa da error por un expediente que tiene tres débitos incluidos en un fracci... Jose Luis García González
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #114920 (RESUELTA): CIERRE PROVISIONAL EJERCICIO 2021: Buenos días. Necesitamos en el Patronato Municipal de Escuelas Infantiles de Móstoles, un cierre provis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114919 (RESUELTA): MODIFICAR FECHAS FACTURAS Y PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA: modificar fechas facturas y problemas contabilización automática David Gómez Suárez
10:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114918 (RESUELTA): CAÍDA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos Días,
nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles que la Sede Electrónica... Anónimo
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #114917 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER UN BARRADO DE UN RECONOCIMIENTO DE DERECHOS Mónica Acevedo Sanz
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114916 (RESUELTA): ELIMINAR UN APUNTE: Buenos días, Tengo que eliminar el apunte 10709 de fecha 31/12/2021. Lo he descruzado pero no me deja eliminar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #114915 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #114914 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #114913 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD PROGRAMA NÓMINAS: Nos ha enviado un mail esta mañana para ayudarle con tema copia de seguridad de nóminas.  
L... Maria del Carmen Martínez Mata
09:50 J) FISCALIZA INCIDENCIA #114912 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLANTILLAS: Las plantillas de prórroga de los contratos están mal configuradas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114911 (RESUELTA): REVISION DATOS MIGRACION: REVISION DATOS MIGRACION David Gómez Suárez
09:39 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #114910 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHAJES DESDE EL PORTAL POR EL RESPONSABLE DE CADA ÁREA: Varios clientes nos han pedido que el responsable de cada área vea los fichajes de su personal desde el portal... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #114909 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR NUMERO DE EMBARGO. MAR Mónica Acevedo Sanz
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #114908 (RESUELTA): CONSULTA DE APROBACIÓN DE VACACIONES: Buenos días.  
Cuando un trabajador accede a su bandeja de solicitudes y ve el estado en el que est... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #114907 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR DESCARGA FACTURAS GESTIONA-FACE Mónica Acevedo Sanz
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114906 (RESUELTA): [INCIDENCIA] ERROR IMPRESIÓN EN FACTURAS FACE: Buenos días:
Cada vez que vas a Localización de Facturas --> Utilidades --> Ver Fact... Anónimo
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #114905 (RESUELTA): EJECUTABLE: No actualiza bien y tengo que actualizarselo desde http Mario Hoya Gómez
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #114904 (RESUELTA): REDUEÑA - PNP: Llama Conchi, en 2021 ha pagado de más por banco a un proveedor, la fra. y el expte. contable está ok p... Charo Segura Martínez
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #114903 (RESUELTA): ASOCIAR EXPEDIENTES A FACTURAS: Ha contabilizado reconocimientos de la obligación a finales de diciembre y no lo hizo desde el modulo de factu... Inmaculada Sánchez Blanco
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114902 (RESUELTA): DUDAS FRACCIONAMIENTOS: dudas fraccionamientos David Gómez Suárez
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #114901 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2022: Están esperando la actualización del programa para generar el fichero XML de los presupuestos 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #114900 (RESUELTA): ENTRADA DE FACTURAS DESDE REGISTRO: Buenos días, tengo problemas con las facturas de registro, no llegan al programa de contabilidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #114899 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS SEDE-E/FACE TRAS INSTALACIÓN NUEVA VERSIÓN ATMCONTA: Buenos días
 
Tras la instalación de la nueva BD modelo normal, han entrado... Anónimo

12/01/2022

18:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #114898 (RESUELTA): RETENCIONES IRPF EN PROGRAMA DE NÓMINAS: Tema retenciones IRPF  
Cómo grabar profesionales (no se grabaron en el 2º trimestre) 
L... Maria del Carmen Martínez Mata
18:10 E) ATMPMH CONSULTA #114897 (RESUELTA): DUDAS FICHERO O13 - CIFRAS: Ayer nos contestó a nuestro mail de la semana pasada sobre envío fichero O13 
La llamo para compr... Maria del Carmen Martínez Mata
18:05 E) ATMPMH CONSULTA #114896 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADOS PADRONALES: Problema con impresión certificados de empresa. No aparecen los datos del secretario.  
Me da conex... Maria del Carmen Martínez Mata
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #114895 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Llamo al ayto., hablo con Lidia y me con Carmen (nueva secretaria), que ha llamado a Madrid porque no contactaba... Maria del Carmen Martínez Mata
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #114894 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00001 - MCDAD. INTERM. DEL ESTE MADRID - ATMGM/2021/01548: Cliente: MCDAD. INTERM. DEL ESTE MADRID Fecha de envío: 12/01/2022 17:23:12
Nº de expediente... Anónimo
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #114893 (RESUELTA): BARLOVENTO - FRAS. QUE ENTRAN EN 2021 O 2022 Y MC IR: Llama Naya, tiene fras. con fecha de fra. 30/12/21 que le han entrado en ejerc. 2021, indico es correcto y las puede ... Charo Segura Martínez
17:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #114892 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINA DICIEMBRE 2021: La trabajadora de la que estuvimos haciendo  varias anotaciones en noviembre les ha comunicado que toda la n&oac... Maria del Carmen Martínez Mata
17:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #114891 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERRORES SEGUROS SOCIALES: Corregir errores respuesta bases.  
Había corregido datos pero no había rehecho los seguros ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #114890 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Envío mail al ayto., tras haber intentado hablar con Piedad (móvil), a petición de Pepe por mail... Maria del Carmen Martínez Mata
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #114889 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN INGRESO NEGATIVO DIPUTACIÓN: Cómo contabilizar un ingreso negativo de una nota de aplicación de Diputación: devolución... Maria del Carmen Martínez Mata
16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #114888 (RESUELTA): APERTURA 2022 Y ACLARACIÓN DUDAS FACTURAS NEGATIVAS: Tras haber abierto con Manolo el ejercicio contable 2022 y haberle copiado presupuesto del 2021, me pasa con el secre... Maria del Carmen Martínez Mata
16:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #114887 (RESUELTA): AUMENTO PAGA EXTRA, PASARLE PARTIDAS AL 2022: Dudas aumento por concepto paga extra. No, si no es un importe forzado y va en función de los abonos configura... Maria del Carmen Martínez Mata
16:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #114886 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS - ACF: PESTAÑA CANCELACIÓN NO MUESTRA EXPTE. NP: Llama Mar de Tesorería, me conecto para revisar ACF nº 1, lo han cancelado con reintegro de 10.35 todas l... Charo Segura Martínez
16:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #114885 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Revisando errores en los seguros sociales de diciembre.  
Baja IT con fecha distinta y otra con baja IT qu... Maria del Carmen Martínez Mata
16:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #114884 (RESUELTA): REVISANDO ERRORES EN TRABAJADORES Y TRAMOS: Tiene unos errores en la respuesta de trabajadores y tramos.  
Lo revisamos todo y enviará bases.&n... Maria del Carmen Martínez Mata
16:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #114883 (RESUELTA): TRASPASO EXPTES. FASES CONTABLES AL 2022: Duda sobre si se pueden pasar los RC’s y AD’s del 2021 al 2022 sin estar aún cerrado el ejercicio.... Maria del Carmen Martínez Mata
16:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114882 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIO ASIENTOS Y CNP EN OPERACIONES Y EN FRAS.: Recibo varios correos y ws con esta petición: 
ç
<p style="margin:0px; text-align:start; -webkit... Charo Segura Martínez
16:09 I) CLOUD INCIDENCIA #114881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CONTROL HORARIO: Hablo con Maria Jesús, administrativa de Barco de Ávila, tiene problemas con el fichaje ya sea por orde... Raquel Alaejos
15:30 C) ATMGERES LICENCIAS #114880 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CLAVES: Hola, 
el programa de ATM Conta me pide la renovación de las claves.
¿me las pueden ... Anónimo
15:04 C) ATMGERES CONSULTA #114879 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO SACAR INFORMES: CENTRALITA. Llama el usuario Rafael sobre cómo sacar unos informes de unos expedientes. Le expongo cómo... Iñigo Puentes Sanchez
14:59 C) ATMGERES CONSULTA #114878 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RETROTRAER UN EXPEDIENTE QUE SE HA EQUIVOCADO Y TIENE PLANTILLA: CENTRALITA. Llama el usuario Jose que no está Antonio su informático y que no sabe que hacer en unos ex... Iñigo Puentes Sanchez
14:59 I) CLOUD CONSULTA #114877 (RESUELTA): CONSULTÁNDONOS POR SU CLAVE DE CONTA - HOSTING: Sobre su clave; ya se la enviaron, desde Madrid, por mail de Soporte, el pasado sábado.  
Consulta ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #114876 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ha mandado los ficheros de confirmación y justo le ha venido una baja, indico que espere a la respuesta para s... Mario Hoya Gómez
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114875 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBROGACIÓN DE PERSONAL: Buenos días.
Con fecha 29 de Diciembre de 2021, el Pleno del Excmo. Ayuntamiento de Barbastro, aprobó co... Anónimo
14:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #114874 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SW CORREO NO OPERATIVO: SW CORREO NO OPERATIVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #114873 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Indica que le da un error los seguros sociales. Manda un trabajador con parcialidad. Cuando en TGSS lo tiene a tiempo... Javier Doblas Delgado
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114872 (RESUELTA): URGENTÍSIMO ERROR EN GENERACION DE PADRON: Buenos días: Sale este error al Generar el padrón de IVTM 2022... POR FAVOR, SI LO PODEIS MIRAR... ES U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #114871 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Recibo llamada del secretario-interventor. Acerca de varias consultas sobre RPT, equiparación de laborales a f... Javier Doblas Delgado
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #114870 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN ANTICIPO DE CAJA FIJA QUE CONTINUA EN 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #114869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PEDIRLA DATOS DE LA CUENTA GENERAL Y CLAVES CAMARA DE CUENTAS Y COPIA BBDD O CONEXION Mónica Acevedo Sanz
13:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #114868 (RESUELTA): ORDENANZA CEMENTERIO PARA 2022: Activar ordenanza cementerio para 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114867 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PROGRAMA DE NÓMINAS:  
Buenos días.
Hemos detectado un error en el programa de nóminas, ya que n... Anónimo
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CARGA DE DOCUMENTOS GITWEB: Adjunto doc. se detalla error al cargar documentacion. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #114865 (RESUELTA): SALE UN ERROR AL INICIAR SESION CON SU USUARIO EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Irene que cada vez que entra al programa de ATMGERES le sale un error/aviso y es muy inc... Iñigo Puentes Sanchez
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #114864 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114863 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA DE NOMINAS: BUENOS DIAS.
CUANDO PODAIS LLAMARME PARA HACEROS UNA CONSULTA DE UN COMPAÑERO QUE SE HA JUBILADO CON FECHA 31/12/2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114862 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): De: soporte@atm-maggioli.es 
Enviado: lunes, 10 de enero de 2022 13:30 
Para: María del Mar Mar... Anónimo
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #114861 (RESUELTA): ATT. GUILLERMO. USUARIO CONTA NUEVO PERSONAL PARA EJERCICIOS CERRADOS.: Buenos días
 
Hoy nos habéis instalado en un puesto nuevo las Aplicaciones ... Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #114860 (RESUELTA): MOD. 190-2021: Generado fichero del MOD. 190-2021, al tramitarlo por la AEAT mediante fichero, me da error: "El número d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #114859 (RESUELTA): APERTURA DEL EJERCICIO 2022: Buenos días
Necesito que me abran el ejercicio 2022.
Gracias
 
<p... Anónimo
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #114858 (RESUELTA): CIERRE 2021 Y APERTURA 2022: Me pide que la ayude con el cierre 2021 a revisar y la apertura delo 2022. Normalmente lo hace Pilar. Inmaculada Sánchez Blanco
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #114857 (RESUELTA): CARGA FICHERO DE ERRORES MES DE NOVIEMBRE DE 2021.: Al intentar cargar el fichero de errores que el INE  envía al Ayuntamiento  sale mensaje de incidenc... Mercedes Carrasco Crespo
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #114856 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCIDENCIA CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114855 (RESUELTA): NO PODER REALIZAR LIQUIDACION DE UNA TASA: AL REALIZAR UN ELEMENTO DE GESTION DE UNA TASA ME DICE QUE NO EXISTE ORDENANZA PARA ESE PERIODO PERO LA ORDENANZA PAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114854 (RESUELTA): SIMULACIÓN LIQ. PLUSVALIA: Buenos días,
Me está indicando los usuarios, que no se puede realizar la simulación... Anónimo
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #114853 (RESUELTA): REINTEGROS P.M.T.E // GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Operatoria gastos con financiación afectada, operatoria definición del proyecto,  gastos previstos... Mercedes Carrasco Crespo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114852 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DOMICILIACIONES: Buenos días,
Tengo una incidencia con domiciliaciones de IVTM. El vehículo no aparece en G... Anónimo
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114851 (DESCARTADO): ARREGLAR DIFERENCIA DE UN CÉNTIMO EN UNA AUTOLIQUIDACIÓN: En la emisión de una autoliquidación el importe que calcula coincide con el que hay que emitir, sin emb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114850 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIA: Buenos dias, necesito nueva licencia para la aplicacion de ATM nominas, me quedan 4 dias para caducar. Un saludo y gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114849 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIA: Buenos dias, necesito nueva clave para actualizar la licencia, me quedan 4 dias. Un saludo y gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUDA MUY URGENTE CON CERTIFICADO DE EMPRESA.: EL DIA 23 DE DICIEMBRE DE 2021 SE DESPIDIÓ DISCIPLINARIAMENTE A UN TRABAJADOR, EL CUAL ESTABA SUSPENDIDO DE EMPLEO Y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114847 (DESCARTADO): AJUSTAR UN CÉNTIMO EN LA EMISIÓN DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN: Hola, Pepe:
Estoy intentando contactar contigo para que me arregles una autoliquidación, pues me ... Anónimo
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114846 (RESUELTA): AJUSTAR UN CÉNTIMO EN LA EMISIÓN DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN: Hola, Pepe:
Estoy intentando contactar contigo para que me arregles una autoliquidación, pues me ... Anónimo
12:19 B) ATMNOMINET GESTORIA #114845 (RESUELTA): IT: Grabación de varios partes de baja y alta de ir facilitados por el cliente Mario Hoya Gómez
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114844 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON ENVÍO DE NÓMINAS: Al seleccionar la opción de envío nómina por correo electrónico, me sale un erro (adjunto captura de pantalla) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114843 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
12:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #114842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE SINCRONIZAR IMPRESORA EN EQUIPO LOCAL, PERO SI EN SERVIDOR: Desde el Ayto de Malagón nos comunican la imposibilidad de sincronizar una impresora en el equipo local de reg... Miguel Trapero Rosa
12:06 B) ATMNOMINET GESTORIA #114841 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: Realización de nómina complementaria de Feliz Izquierdo, sacando transferencias. Mario Hoya Gómez
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #114840 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2% EN NÓMINA DEL MES DE ENERO 2022: Operatoria para realizar el incremento del 2% en las nóminas de Enero 2022. 
 
Cálculo de l... Mercedes Carrasco Crespo
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114839 (RESUELTA): PÁJARA - MODIFICAR FRAS. FACE PARA PONER IGIC E IRPF: Llama Nayra, pregunta xq en algunas fras. no puede cambiar el importe. Le indico si son de Face no puede, ella quiere... Charo Segura Martínez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #114838 (RESUELTA): MC POR CRÉDITOS EXTRAORDINARIOS: Reconocimiento de derecho en 2021 ingreso el 3 de enero pero quieren hacer la MC en el 2022. Tienen que eliminar el r... Inmaculada Sánchez Blanco
11:30 A) INFORMATICA CLOUD #114837 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00024 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2022/00039: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 12/01/2022 11:29:15
Nº de expedient... Anónimo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114836 (RESUELTA): GIT WEB CAIDO: Buenos días, Me comentan los trabajadores del ayto las rozas que se producen muchos cortes, sobre todo estas u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #114835 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022, COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Y CONFIRMARLA Mónica Acevedo Sanz
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114834 (RESUELTA): ERROR GENERACION PADRON BASURAS 2022: Buenos días, 
 
estoy intentando generar el padrón de la Tasa de Basuras del 2022 y me da e... Covandonga Barbas
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #114833 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA SUBIR XBRL PPTO. LE DIGO QUE SE ESPERE A NUEVA VERSION Mónica Acevedo Sanz
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #114832 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2022: Le informo que entre hoy y mañana se pondrá la versión nueva para poderlo generar Inmaculada Sánchez Blanco
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #114831 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES DEL 2021 AL 2022: Hacer MC incorporación de remanentes del 2021 al 2022, crear las aplicaciones que le faltan de gastos y la del... Inmaculada Sánchez Blanco
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #114830 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR EL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #114829 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL MODELO 190 Mónica Acevedo Sanz
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #114828 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama para ver unas diferencias de calculos, me comenta que vió las diferencias al descargar el fichero de ... Mario Hoya Gómez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114827 (RESUELTA): GIT TORDESILLAS: Error de recaudación agrupar expedientes, Consulta Mari Carmen Galvan INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #114826 (RESUELTA): APLICAR ABONO DE FRAS: Tiene factura contabilizada en fase O en el 2021 y al hacer el pago en el 2022 tiene que aplicar una factura de abono... Inmaculada Sánchez Blanco
10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114825 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR: NO PUEDO IMPRIMIR FACTURAS, DOCUMENTOS DE COBRO, ERROR ""ARCHIVO NO ENCONTRADO"" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #114824 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DEL REMANENTE DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #114823 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022, COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Y DUDAS INCORPORACIONES DE REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
10:18 B) ATMNOMINET GESTORIA #114822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo bases correctamente y mando fichero de confirmación del CCC pendiente Mario Hoya Gómez
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #114821 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES/AUMENTO 2%: Recibo llamada. Tiene un problema con los seguros sociales de un becario. El IDC afirma que hay un tramo de AT. y SIL... Javier Doblas Delgado
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #114820 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Punto del Remanente de tesorería no entiende porque no actualiza los importes en las columnas de las aplicacio... Inmaculada Sánchez Blanco
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114819 (RESUELTA): ERROR CONFORMIDAD DE FACTURA CON RCF 39: Buenos días, La factura con RCF 39 del año de 2022 no deja conformarla. Se asoció el AD sin conf... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #114818 (RESUELTA): DIFERENCIAS BASES: Tiene difeentes bases en la nómina qeue en los seguros, esto se debe a marcar la paga extra en dias naturales Mario Hoya Gómez
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #114817 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LOS CIFS DE VARIOS TERCEROS. MANUEL Mónica Acevedo Sanz
09:39 D) ATMGTNET CONSULTA #114816 (RESUELTA): EDITAR REVERSO: Buenos dias, Necesitamos identificar plantilla para editar reverso de un c60 de un fraccionamiento. Adjunto ejemplo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #114815 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022, COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Y CONFIRMARLO Mónica Acevedo Sanz
09:34 P) GIT_WEB CONSULTA #114814 (RESUELTA): BONIFICACIONES IBI FAMILIA NUMEROSA: En la anterior versión se podía modificar el periodo de la bonificación, ahora sólo permi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 A) ATMCONTANET GRABACION #114813 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación y Ajustes Contabilidad 2021 
10/01/22 - 1h 
11/01/22 - 5h... Ana Isabel Arribas Antolín
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #114812 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Revisamos respuesta de los ficheros STT. Tiene numerosas diferencias en varios CCC. Resolvemos alguna... Javier Doblas Delgado
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #114811 (RESUELTA): MODULO DE FRAS CONTABILIZAR PA Y ADO SOBRE PA: Modulo de fras contabilizar PA y ADO sobre PA, le indico desde contabilización por orden de señalamient... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114810 (RESUELTA): PADRON ACT DEPORTIVAS CEDILLO: Buenos días, 
 
Emití un padrón de actividades deportivas del mes de diciembre, pero... Sandra Arredondo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114809 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRUCE FICHERO SICER: Buenos días, al cargar el fichero de datos (no imágenes) de sicer que os adjunto, me da el error que... Anónimo
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #114808 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Arreglo errores en el fichero de bases por diferencias en it. Tiene otro error que deberá llamar a la segurida... Mario Hoya Gómez
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #114807 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2022 Y DUDAS SOBRE AD 2021: Pasar históricos al 2022 y dudas sobre como y cuando se pueden incorporar al 2022 los AD contabilizados en el ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #114806 (RESUELTA): MARISOL, PROBLEMAS DESCARGA FRAS DESDE GERES A CONTA: Marisol, problemas descarga fras desde geres a conta. Me pasa con Ana y me dice que no es cosa de contabilidad que el... Inmaculada Sánchez Blanco
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #114805 (RESUELTA): HELLÍN - COMPLETAR PROVISIÓN PJ: Me llama Rosa, le indico cómo hacer la P de un PJ creía que la tenía hecha pero solo tení... Charo Segura Martínez
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #114804 (RESUELTA): GENERACIÓN PDF SEP CON ANEXO: BUenos días
Todos los años me da un error al generar el resumen del SEP, que no debe estar... Anónimo
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114803 (RESUELTA): VEHÍCULO NO APARECE EN PERSONA: Intentando domiciliar el IVTM del vehículo con matrícula 4246FRG, buscando por el titular (NIF 06161459... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114802 (RESUELTA): RV: FICHAJE: Hola de nuevo, ya se ha resuelto el problema, ya puedo entrar. Gracias
      An... Anónimo
08:30 F) PAGINAS_WEB INCIDENCIA #114801 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #114800 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
 
Comunico una incidencia en el portal del empleado. La página... Anónimo
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114799 (RESUELTA): FICHAJE: Buenos días, estoy teletrabajando y hoy no me puedo conectar para fichar por el portal del empleado cuando ... Anónimo
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114798 (RESUELTA): FRACCION: Buenos días, sobre la deuda 2100000043 que está fraccionada, tenemos dos pagos de dos de las fracciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #114797 (RESUELTA): RV: ERROR EN IDC SEGURIDAD SOCIAL MANCOUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días,
 
Reitero mi necesidad de hablar con alguien de nóminas para p... Anónimo
08:00 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114796 (RESUELTA): RV: ACTIVACIÓN DEL PROGRAMA ATM:  
Buenos días,
 
Llevamos un tiempo sin poder acceder a nuestra bas... Anónimo
07:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114795 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11/01/2022

21:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: PRESUPUESTO ATM GRUPO MAGGIOLI: Por favor Alberto .
Ponte en contacto con Aida para que quede la Cuenta General subida.
Lo nec... Anónimo
20:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTROL DE FICHAJE: Buenas tardes, 
Para garantizar el correcto funcionamiento de los departamentos, vamos a poner en marcha... Anónimo
20:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114792 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTROL DE FICHAJE: Buenas tardes, 
Para garantizar el correcto funcionamiento de los departamentos, vamos a poner en marcha... Anónimo
18:11 E) ATMPMH CONSULTA #114791 (RESUELTA): REVISIÓN DE ERRORES PENDIENTES: Revisión de errores pendientes Alejandro García Fernández
18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #114790 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00014 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2022/00025: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARTA Fecha de envío: 11/01/2022 17:50:44
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
17:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114789 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS DE 823 A 861: contabilización facturas de 823 a 861 David Gómez Suárez
17:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114788 (RESUELTA): BASE DE DATOS VACIA ATMCONTANET: CREAR BASE DE DATOS VACIA   ATMCONTANET NORMALIZADA PARA: 
CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL CHINCHILLA DE MONTE... Pedro Pradillo Calleja
16:37 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #114787 (RESUELTA): ENVÍO MANUAL: envío manual David Gómez Suárez
16:25 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #114786 (RESUELTA): LICENCIA: licencia David Gómez Suárez
16:08 C) ATMGERES CONSULTA #114785 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA CREACIÓN DE UN NUEVO CARGO FIRMANTE: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos que ha creado un nuevo cargo firmante, lo ha asociado a un usuario de la entidad,... Iñigo Puentes Sanchez
15:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #114784 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL SALDO DE LA CUENTA 574 Mónica Acevedo Sanz
15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #114783 (RESUELTA): VARIAS: De momento no quiere actualizar los salarios de 2022, le enseño a forzar los abonos de 2021 
 
Por... Mario Hoya Gómez
15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #114782 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS DE CONTABILIDAD: *Contabilización  reintegros  de las liquidaciones P.M.T.E.  
 
*Asientos directos&... Mercedes Carrasco Crespo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114781 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN MEMBRETE Y ACUSE DE RECIBO: Buenos días Cristina:
De acuerdo a la conversación mantenida te adjunto como sale la notif... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114780 (RESUELTA): CARGA TRIMESTRES IAE: buenos días, tengo dudas para la carga del tercer trimestre del IAE.
En principio se ha... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114779 (RESUELTA): DISCREPANCIA EN FILTROS DE IIVTNU: Hemos detectado discrepacias en los filtors que realizamos sobre los expedientes de Plusvalias liquidadas por a&nt... Anónimo
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #114778 (RESUELTA): INCORPORACIONES DE REMANENTES EN 2021: Está consultando los remananentes de credito en el 2021 y tiene datos que no entiende.  
Quiere hac... Inmaculada Sánchez Blanco
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #114777 (RESUELTA): AUTORIZADO SISTEMA LIQUIDACION DIRECTA: Buenas tardes. Quisiera verificar si los datos de la empresa están bien configurados para poder ver las bajas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114776 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COPIA DE SEGURIDAD ANTES DE LA ACTUALIZACIÓN: Necesario hacer una copia de seguridad del programa de nóminas antes
de proceder a las actualizaciones de 2022 como ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #114775 (RESUELTA): EJECUTAR UNA FIANZA EN PRESUPUESTARIO: Tienen una fianza y la ejecutan para quedarse con ella. Contabilizar el pago no presupuestario a formalización... Inmaculada Sánchez Blanco
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114774 (RESUELTA): CONSULTA CONTABILIZACION AUTOMATICA: CONSULTA CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
14:18 A) ATMCONTANET INSTALACION #114773 (RESUELTA): BBDD CIERRE 2020 Y APERTURA 2022: Conexión con Ayuntamiento para instalación BBDD  Cierre 2020 y Apertura 2021 
 
Alta n... Mercedes Carrasco Crespo
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #114772 (RESUELTA_INACTIVIDAD): R: AYTO PIÑUECAR: La base de datos de contabilidad, del Ayuntamiento de Piñuecar Gandullas P2811400G, al parecer está ... Anónimo
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114771 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA AL GENERAR APUNTE Y ELIMINAR COMUNICACIÓN BANCARIA.: Buenos días,
 
Creo recordar que las incidencias se envían desde la propia ... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #114770 (RESUELTA): GENERACION DE CREDITOS: TIENE UN RECONOCIMIENTO DE DERECHOS EN 2021 Y PREGUNTA SI PUEDE GENERAR CREDITOS EN EL 2022 CON EL. 
NO SOLO SE... Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #114769 (RESUELTA): DESCARGA DE REGISTROS SIR: LOS REGISTROS QUE APARECEN EN LA CAPTURA DE PANTALLA SE DESCARGARON AYER Y UNA VEZ DESCARGADOS Y CON REGISTRO DE ENTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #114768 (RESUELTA): TRABAJADOR BORRADO: Recibo llamada. Indica que le ha desaparecido un trabajador del programa. No sabe indicarme si por error humano o inf... Javier Doblas Delgado
14:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114767 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114766 (RESUELTA): FACTURACIÓN Y CONTABILIDAD.: Buenos días, David.
 
Hace un rato te comente que teníamos problema con la ... Anónimo
14:00 C) ATMGERES CONSULTA #114765 (RESUELTA): EN RELACION A INCIDENCIA 114574 CERRADA: BUenos días, en relación a la incidencia 114574 quiero comunicar que hoy tras descargar varios registro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114764 (RESUELTA): ERROR EN FASE 3 EMB C63: Error en Fase 3 emb c63 Jose Luis García González
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #114763 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 4º TR. 2021: Generar campaña agua 4º tr 2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #114762 (RESUELTA): ALTA USUARIO NUEVO: Alta usuario nuevo
Antoniac con perfil igual al de Alfonso INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114761 (RESUELTA): AVANCE URBANO - SEP: Buenos días,
 
He cerrado ya las emisiones del SEP de 2021 y he generado los cargo... Anónimo
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114760 (RESUELTA): CAMBIAR FECHAS CONTABLES C60 FACTURADOS: CAMBIAR FECHAS CONTABLES C60 FACTURADOS David Gómez Suárez
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114759 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURAS DEVOLUCIONES DOMICILIACION Y CONSULTA SOBRE APLICACION PRESUPUESTARIA PARA CONTA.: Buenos días David, necesitaba hablar contigo. Lo he intentado por teléfono pero ha sido imposible. Dos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114758 (RESUELTA): MODIFICACIONES ORDENANZAS Y CONCEPTOS CONTABLES: MODIFICACIONES ORDENANZAS Y CONCEPTOS CONTABLES David Gómez Suárez
13:38 I) CLOUD INCIDENCIA #114757 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA DESDE ACCESO APACHE DICE BASE DE DATOS SIN ACCESO: 
 
GUADALIX SIERRA DESDE ACCESO APACHE DICE BASE DE DATOS SIN ACCESO  
 
<img s... Mar Puerta Castro
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #114756 (RESUELTA): APERTURA CONTABILIDAD 2022: Buenos días. Cuando buenamente podáis llamarnos para ver si podemos realizar la apertura de 2022, aunqu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114755 (RESUELTA): RV: ERROR NOMINET OBRA PÍA DE LOS SANTOS LUGARES: Buenos días:
Esta incidencia aún no ha sido resuelta. En el día de ayer, volvieron ... Anónimo
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #114754 (RESUELTA): AVANCE LIQUIDACIÓN 2021: Sacar un avance de la liquidación a fecha 1-7-2021 para datos necesarios para la confección del expedie... Inmaculada Sánchez Blanco
13:23 D) ATMGTNET CONSULTA #114753 (RESUELTA): BAJA TEMPORALES: Tiene varios débitos con importe pte de pagar y explico la forma de eliminar el pte que en la mayoría d... Jose Luis García González
13:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114752 (RESUELTA): PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO: No se puede descargar el adjunto de una noticia web que hemos publicado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114751 (RESUELTA): MODULO FISCALIZA: SOLICITO TUTORIAL DEL MODULO DE FISCALIZACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 C) ATMGERES SOLICITUD #114750 (RESUELTA): LIMITAR ACCESOS A EXPEDIENTES: Hola, La Alcaldesa ha creado un nuevo usuario llamado "Catastro" y quiere que tenga acceso únicament... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #114749 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Al contabilizar un ingreso no se le activa el boton de ejecutar operación porque les falta por poner la exacci... Inmaculada Sánchez Blanco
13:07 I) CLOUD CLOUD #114748 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR ENTRAR EN LAS APLICACIONES: Al intentar entrar en cualquiera de la aplicaciones (regis, conta, recaudación) que tenemos en el usuario clou... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #114747 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - CIERRE 2020 CON CTA. 571 SALDO INCORRECTO: Llama Javier, se han dado cuenta que en 2020 cerraron con el saldo de una cta. 571 incorrecto, con 108,14 de m&aacute... Charo Segura Martínez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114746 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CONTABILIZAR FACTURA DE INGRESOS 46-2021: Buenos días.
Al realizar la contabilización de la factura de ingresos 46-2021 aparece la i... Anónimo
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #114745 (RESUELTA): EL BOALO - PMP 4T: Llama Mª Angeles, al generar 4T PMP le sale incidencia por fecha reg. fra. anterior a fecha pago, la va a cambia... Charo Segura Martínez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #114744 (RESUELTA): VALDARACETE - NO TIENE INSTALADO CERTIFICADO EN SU EQUIPO: Llama Paloma, indica que no tiene instalado el certificado para descarga fras. en su equipo que se lo han formateado,... Charo Segura Martínez
12:34 B) ATMNOMINET GESTORIA #114743 (RESUELTA): IT: Grabación de nueva it facilitada por el ayuntamiento Mario Hoya Gómez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114742 (RESUELTA): ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
 
Adjuntamos captura de pantalla de un ciudadano que pretende realiza... Anónimo
12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #114741 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01623 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2021/01465: Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 11/01/2022 12:30:02
Nº de ex... Anónimo
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #114740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Y ERROR FACE Mónica Acevedo Sanz
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #114739 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le vuelve a dar el mismo error que ayer, por el tema de los decimales se lo vuelvo a cambiar a mano a petición... Mario Hoya Gómez
12:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114738 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA: DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
12:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #114737 (RESUELTA): FIRMA CONFORMIDAD DE FACTURAS: Las facturas que mandan a la firma para su conformidad una vez firmadas por la concejal no aparecen en el sistema de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #114736 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DEL MODELO 190 POR TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
12:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114735 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR MULTA BOLETIN 4137: ADJUNTO PANTALLAZO DE ERROR David Gómez Suárez
11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #114734 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le viene un error en bases por un trabajador que tiene en AT y desde tgss dicen que es EC. Sacamos el IDC y aparece c... Mario Hoya Gómez
11:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114733 (RESUELTA): DUDAS VARIAS Y NOTIFICACIONES MULTAS: DUDAS VARIAS Y NOTIFICACIONES MULTAS David Gómez Suárez
11:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #114732 (RESUELTA): CAMBIAR CONCEPTO A 068 (OTRAS MULTAS/SANCION): Buenos días,
 
Para poder Providenciar correctamente las sanciones, necesito que l... Anónimo
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #114731 (RESUELTA): ABRIR EL 2022, COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA PRORROGA Y PASAR HISTÓRICOS: Abrir el 2022, copiar simulación del presupuesto para prorroga y pasar históricos Inmaculada Sánchez Blanco
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #114730 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS: Me pasan a Eva, me dice que no están actualizadas las tablas de los funcionarios, el problema es que ten&iacut... Mario Hoya Gómez
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #114729 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO 2022 Y COPIAR SIMULACIÓN EJERCICIO 2021: Alta nuevo ejercicio 2022 y copiar simulación ejercicio 2021 Mercedes Carrasco Crespo
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114728 (RESUELTA): SIN ACCESO A GTNET EN FRESNEDILLAS Y GUADALIX: Buenos días, En fresnedillas y en Guadalix de la Sierra no me deja entrar a GTNET y me da el siguiente error&n... Yesica Rojas
11:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114727 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTE MULTAS POR BASE DE DATOS Y REVISAR RCI: CAMBIAR IMPORTE MULTAS POR BASE DE DATOS Y REVISAR RCI David Gómez Suárez
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #114726 (RESUELTA): COPIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Enseño a copiar las aplicaciones de un ejercicio a otro Mario Hoya Gómez
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #114725 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIACION REINTEGRO DE PARTICIPACION TRIBUTOS DEL ESTADO Mónica Acevedo Sanz
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114724 (RESUELTA): CARGA DOC Y LIQUIDACIONES Y CARGA TRIMESTRAL IAE Y LIQUIDACIONES: CARGA DOC Y LIQUIDACIONES Y CARGA TRIMESTRAL IAE Y LIQUIDACIONES David Gómez Suárez
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #114723 (RESUELTA): DOCUMENTOS TRABAJADORES: No le aparecen los documentos que tenía subidos en la ficha de los trabajadores, sin embargo los nuevos s&iacu... Mario Hoya Gómez
11:01 C) ATMGERES INSTALACION #114722 (RESUELTA): SALE ERROR CHILKATDONET 4 A LA HORA DE ASOCIAR UN NUEVO DOCUMENTO A UN REGISTRO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pamela que tiene un problema a la hora de registrar por entrada. Me da conexión c... Iñigo Puentes Sanchez
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114721 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ÚLTIMA COMPENSACIÓN PIE: contabilización última compensación PIE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114720 (RESUELTA): ACTUAIZACION FECHA DE FIRMA DECRETO DE INICIO MULTAS TRAFICO: Buenos Días, no se actualiza la fecha de firma del decreto de inicio y me sale el siguiente error 
<br /... Yesica Rojas
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #114719 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2021: Dar alta de un proyecto en 2021 que afecta a los ejercicios 221-2022. 
Asociar movimientos al proyecto. 
... Inmaculada Sánchez Blanco
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114718 (RESUELTA): DATOS INSUFICIENTES EN LOS RECIBOS: Hola, se nos está quejando la gente que en los recibos del banco no aparecen los datos. He mirado en los formu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114717 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114716 (RESUELTA): CUANDO EL INFRACTOR DE UNA MULTA DE TRÁFICO ES UNA PEATÓN SIEMPRE DEJA LA MULTA COMO INCOMPLETA.: Hay que modificar el programa, es problema de funcionalidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 D) ATMGTNET CONSULTA #114715 (RESUELTA): DUDAS FACTURACION APUNTES: DUDAS FACTURACION APUNTES David Gómez Suárez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #114714 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CONEXION GESTIONA - CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114713 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114712 (RESUELTA): RV: NOMINAS: Buenos días
Reenvío incidencia de fecha 29 de diciembre y que todavía no he recibid... Anónimo
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #114711 (RESUELTA): NÓMINAS: Buenos días:
El pasado mes de diciembre estuvimos en contacto con ustedes para la 
revisi&o... Anónimo
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114710 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESION Y RESOLUCION PANTALLA: PROBLEMAS IMPRESION Y RESOLUCION PANTALLA David Gómez Suárez
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #114709 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODELO 190 Mónica Acevedo Sanz
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #114708 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO SACAR EL FICHERO DEL MODELO 190 PARA CARGAR EN APLICACION DE NOMINAS. ANGEL Mónica Acevedo Sanz
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #114707 (RESUELTA): ANULAR OPERACION R: CON FECHA 30/12/2021 REALICE UNA OPERACION R AL REALIZAR UNA TRANSFERENCIA DE UNA EMPRESA. CON FECHA 03/01/2022 ME HA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #114706 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EROR CONEXION GESTIONA - CONTABILIDAD Y COMO CONTABILIZAR FACTURAS EN PA Mónica Acevedo Sanz
10:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114705 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114704 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES: Buenos días
He intentado enviar un ticket de soporte pero no es posible, los vengo intentando des... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #114703 (RESUELTA): RV: PRESUPUESTO 2022: Buenos días,
 
Por favor, solicito que me abráis el periodo 2022 en la cont... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114702 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114701 (RESUELTA): REVISION INCIDENCIAS: REVISION INCIDENCIAS David Gómez Suárez
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #114700 (RESUELTA): MODELO 190: Recibo llamada. Indica que creó sin problema el fichero el el software de ATM, pero que el da error al subir e... Javier Doblas Delgado
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114699 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZAR: no tiene permisos para actualizar - tiene que verlo con su informático David Gómez Suárez
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114698 (RESUELTA): COPIAR ORDENANZAS: copiar ordenanzas  David Gómez Suárez
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #114697 (RESUELTA): ACCESO USUARIO EXTERNO DE LA APLICACIÓN: Necesito dar acceso a un usuario externo para que tenga conocimiento de los permisos autorizados a determinado person... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114696 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN: cerrar expediente de devolución David Gómez Suárez
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #114695 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTO DE GFA, ABRIR EJERCICIO 2022, COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO, DUDAS INCORPORACION DE REMANENTE Y DUDAS IVA Mónica Acevedo Sanz
09:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #114694 (RESUELTA): IT: Grabación de varios partes de it facilitados por el cliente Mario Hoya Gómez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #114693 (RESUELTA): TRILLO - FICHERO IRPF PARA NÓMINAS: Llama Ángel, le indico donde obtener el fichero IRPF para cargar en nóminas Charo Segura Martínez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #114692 (RESUELTA): ABRIR EL 2022, COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA PTO DEFINITIVO Y PASAR HISTÓRICOS: Abrir el 2022, copiar simulación del presupuesto para pto definitivo  y pasar históricos Inmaculada Sánchez Blanco
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #114691 (RESUELTA): VILLALBILLA - DOC. RELACIÓN FRAS. PAGADAS PARA CANAL ISABEL II: Llama Alicia, quiere generar un listado de fras. pagadas de Canal de Isabel II que se corresponda con las fras. inclu... Charo Segura Martínez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #114690 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2022: Pasar históricos al 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #114689 (RESUELTA): ERROR FICHERO EN SEGUROS SOCIALES: No puedo enviar el fichero de bases desde SILTRA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114688 (RESUELTA): LISTADO BONIFICACIONES: EN UNA REMESA DE RECIBOS QUE GIRAMOS NO IBAN DESCONTADAS UNAS BONIFICACIONES QUE DEBIAMOS HACER (LA FECHA DEL ALTA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #114687 (RESUELTA): ENVIO PRESUPUESTO 2022 AL MINISTERIO. APLICACION AUTORIZA.: La nueva aplicación de Autoriza del Ministerio de Hacienda requiere que el presupuesto del ejercicio 2022 se r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #114686 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021 Y APERTURA EJERCICIO 2022: Tiene varias dudas sobre reintegros de pagos en el mes de diciembre, uno de asistencias a pleno que el ordinal bancar... Inmaculada Sánchez Blanco
09:23 D) ATMGTNET CONSULTA #114685 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE: Consulta publicaciones BOE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET GESTORIA #114684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: descargo la confirmación enviada ayer y como esperaba la cuenta principal no se confirma por el cambio de &uac... Mario Hoya Gómez
09:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114683 (RESUELTA): NO INICIA A TRAVES DE CERTIFICADO ELECTRONICO: No funciona el inicio de sesión mediante certificado electronico, se han probado varios ordenadores, varios na... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #114682 (RESUELTA): EJERCICIO 2022: ¿como inicio el ejercicio 2022 en el programa de contabilidad? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114681 (RESUELTA): ACTUALIZACION MATRICULA PARA DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días
Necesito por favor que se actualice EN LA DOMICILIACION BANCARIA la matricula 1254HVM... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #114680 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Error en seguro social por una IT en pago directo no grabada. Resuelto Javier Doblas Delgado
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #114679 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre respuesta de fichero STT. Le aconsejo que mande fichero de bases directamente y ya trabaje sobre esas ... Javier Doblas Delgado
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114678 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: Actualizar atmgt 
No conecta, lo están pasando al cloud. Jose Luis García González
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114677 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS CONTABILIDAD: Buenos días, tengo dudas sobre como generar el fichero de la Cuenta 4751 para incorporar en NOMINET, me gustaría q... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114676 (RESUELTA): RV: PLUSVALIAS- COEFICIENTES: Buenos días, nos surge este problema al realizar liquidaciones de plusvalía con fecha transmisi&oacu... Anónimo
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114675 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS TRÁFICO: problemas ficheros tráfico David Gómez Suárez
08:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114674 (RESUELTA): ESTÁ CAÍDA LA SEDE: BUENOS DÍAS, LA SEDE ELECTRÓNICA ESTA CAÍDA, AL ACCEDER INDICA PORTAL NO DISPONIBLE. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #114673 (RESUELTA): RECAIDA: Me pasan a Trini,  
 
tiene un error en seguros sociales por una it por EC, el problema que hay es q... Mario Hoya Gómez
08:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114672 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #114671 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIL EL PROGRAMA DE PADRON: BUENOS DÍAS, SOY VICEN ALARCON DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE. NO PUEDO ABRIL EL PROGRAMA DE PADRON, CUANDO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #114670 (RESUELTA): APERTURA 2022 Y CONTABILIZACIÓN: Hola, buenos días Pilar.
Feliz año!!!!!
Llámame por favor cuando pue... Anónimo
07:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114669 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos Reca).
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10/01/2022

19:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114668 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTES: Según comenté a Santi, en los apuntes 13323 y 13324 tenemos una serie de incidencias. en el primero de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #114667 (RESUELTA): PLASENCIA - OBTENCIÓN INFORMES MOROSIDAD: Indico a Cesar para obtener los informes de morosidad debe generar primero el xml del 4T y dar a recuperar, estaba en... Charo Segura Martínez
18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #114666 (RESUELTA): DON BENITO - ACTIVACIÓN Nº OPERACIÓN EN DOC. SOPORTE OPERACIONES: Rosa solicita que aparezca el número de la operación en el doc. soporte de las operaciones, en su aplic... Charo Segura Martínez
17:55 E) ATMPMH CONSULTA #114665 (RESUELTA): PROBLEMA CARGA FICHERO 46 (VARIAC. PERMANENCIA EXTRANJEROS): Nos ha enviado mail porque ha cargado el fichero <span style="background-color: rgb(255, 255, 255); font-family:... Maria del Carmen Martínez Mata
17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #114664 (RESUELTA): ALMANSA - DEVOLUCIÓN INGRESO: Me llama Tesorero, están cuadrando y han visto un mov. erróneo que se debió contabilizar como DV... Charo Segura Martínez
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #114663 (RESUELTA): CLAVE VINCULACIÓN JURÍDICA PARA EL 2021: Nos ha pedido, por mail, clave para sobrepasar la vinculación jurídica (entiendo que en el 2021) 
... Maria del Carmen Martínez Mata
17:29 D) ATMGTNET CONSULTA #114662 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza ingresos directos 2021 
Epígrafe ticket reyes magos Jose Luis García González
17:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #114661 (RESUELTA): PREPARACIÓN PROGRAMA PARA ACTUALIZAC.: Copia de seguridad de nóminas (cambiamos ruta, que estaba incorrecta) y comentamos la noticia que sacamos en d... Maria del Carmen Martínez Mata
17:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #114660 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Copiar datos de nóminas del 2021 al 2022, comentando actualización, copia de seguridad... 
 ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #114659 (RESUELTA): PAGO NÓMINA POR IMPORTE ERRÓNEO - REHECHA A POSTERIORI: Nos ha enviado un mail para que le ayudemos con una regularización de una nómina en el programa de... Maria del Carmen Martínez Mata
17:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #114658 (RESUELTA): ERROR EN HORAS TRABAJADOR TIEMPO PARCIAL: Me comenta sobre un trabajador con reducción horario en la jornada, el 02.12 y ahora le salen muchas má... Maria del Carmen Martínez Mata
17:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #114657 (RESUELTA): VARIAS: Veo con ella un error en bases por un AT que ella tenía como EC, lo ha cambiado y quiere asegurarse que lo hab... Mario Hoya Gómez
16:44 I) CLOUD SOLICITUD #114656 (RESUELTA): NUEVOS ACCESOS A BASES DE DATOS DE CONTABILIDAD Y NÓMINAS DEL LOS USUARIOS DEL CLOUD.: Desde el Ayto de Quintanar de la orden nos solicitan que se realicen algunas modificaciones en los usuarios: <br... Miguel Trapero Rosa
16:43 E) ATMPMH SOLICITUD #114655 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD INSTALAC. PADRÓN HABITANTES EN SU SERVIDOR FÍSICO: Nos envía Asun mail solicitándonos el paso de padrón de Diputación a sus equipos municipa... Maria del Carmen Martínez Mata
16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #114654 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Llamo varias veces al ayto. para hablar con Pedro 
La última vez consigo hablar con Antonio, pero Pedro ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:24 E) ATMPMH CONSULTA #114653 (RESUELTA): PROBLEMA ENVÍO FICHERO VARIAC. PADRONALES DICIEMBRE 2021: Llamo al ayto. para hablar con Ana; ha salido.  
Volverá en unos 15 min.  
OK, intentamo... Maria del Carmen Martínez Mata
16:20 I) CLOUD CONSULTA #114652 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN LA NUBE: Ha enviado mail porque le da problemas para poner nueva contraseña.  
Que ponga 12 caracteres, en l... Maria del Carmen Martínez Mata
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #114651 (RESUELTA): ERROR EN FECHAS REGISTRO FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE: Han llegado facturas del año pasado y quiere hacer el reconocimiento en el 2021 
Han registrado unas fac... Maria del Carmen Martínez Mata
16:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #114650 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: La semana pasada quedamos en hablar hoy para comenzar tema seguros sociales.  
Enviamos, tanto del ayto. c... Maria del Carmen Martínez Mata
15:08 A) ATMCONTANET GRABACION #114649 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación 2021 Ana Isabel Arribas Antolín
14:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114648 (RESUELTA): ERROR ENVIO EMAIL: HOLA, ME DA ERROR AL ENVIAR EMAIL A TRABAJADORES. OS ADJUNTO EL PDF CON EL TEXTO DE EMAIL Y LOS PROBLEMAS CON ENVIO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 I) CLOUD CLOUD #114647 (RESUELTA): CONTRASEÑA: 07/01/2022 - Contraseña Cloud Espinosa de los Monteros (Sergio Velázquez... Ana Isabel Arribas Antolín
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #114646 (RESUELTA): D. BENITO - TESORERÍA: GRABACIÓN AUTOLIQUID., ALTA TERCERO, SALDO CTA. 570 Y MODIF. PERMISOS USUARIO: Llamo a Pilar, Tesorera, comentamos volcado del histórico cuando nos manden el excel, ya comentado con Rosa, e... Charo Segura Martínez
14:45 A) INFORMATICA CLOUD #114645 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01694 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2021/01530: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 10/01/2022 14:44:59
Nº de exp... Anónimo
14:43 B) ATMNOMINET LICENCIAS #114644 (RESUELTA): LICENCIA NÓMINAS: Licencia atmNomi.Net  Ana Isabel Arribas Antolín
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #114643 (RESUELTA): CAROL. CONSULTA MODULO DE FRAS.: Quiere contabilizar una fra del 2021 en el ejercicio 2022 y no puede poner la aplicación presupuestaria. ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #114642 (RESUELTA): VALDEOLEA XBRL4º TRIMESTRE 2021: Ayuda a rellenar los formularios F1.1.9 y F1.1.10 con los datos que se sacan del programa de conta. 
Validarlo,... Inmaculada Sánchez Blanco
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #114641 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Me comenta que ya ha enviado la solicitud de confirmación y le da error. En realidad, aún tiene error e... Maria del Carmen Martínez Mata
14:32 A) ATMCONTANET CIERRE #114640 (DESCARTADO): CIERRE CONTABILIDAD 2021: Proceder al Cierre de la Contabilidad del Ejercicio 2021 
Adjuntamos Presupuesto... Ana Isabel Arribas Antolín
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #114639 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2021: Se incorpora de las vacaciones preguntas sobre la contabilización del 2021, me envía extractos de algun... Inmaculada Sánchez Blanco
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #114638 (RESUELTA): DUDAS ACTUALIZACIÓN NÓMINAS: Comentando sobre actualización 2022, qué viene subido automáticamente, cómo hacer la subi... Maria del Carmen Martínez Mata
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #114637 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Apertura 2022 con presupuesto copiado del 2021, le paso históricos provisionales de cerrados… 
&n... Maria del Carmen Martínez Mata
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #114636 (RESUELTA): REVISANDO ANULACIÓN OPERACIÓN CONTABLE: Hizo MC incorporación remanente, afectada por importe superior y ahora le sale la vinculación negativa.... Maria del Carmen Martínez Mata
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #114635 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Le paso históricos provisionales de cerrados, revisamos datos proyectos 2021, vinculación jurídi... Maria del Carmen Martínez Mata
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #114634 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Pregunta como se contabilizan las entregas a cuenta del organismo autonomo de recaudación y cuando se aplican ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #114633 (RESUELTA): MODELO 111: Me llama Carmen porque no le cuadra el 111 que le imprime con las cantidades totales, le indico que en la pantalla sa... Mario Hoya Gómez
14:11 E) ATMPMH CONSULTA #114632 (RESUELTA): PROBLEMA ENVÍO FICHERO VARIAC. PADRONALES DICIEMBRE 2021: Le da error al intentar enviar ahora fichero variaciones padrón mes diciembre.  
Se debe a la fecha... Maria del Carmen Martínez Mata
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114631 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA COBROS C60: PROBLEMAS CARGA COBROS C60 David Gómez Suárez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114630 (RESUELTA): INCIDENCIA 114544: Hola Cristina, en datos adjuntos te envío el fichero del banco.
 
Un saludo
... Anónimo
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #114629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Error en seguro social por una baja de AT no grabada. Solucionado Javier Doblas Delgado
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114628 (RESUELTA): GRABACION ORDENANZAS JUMILLA - BONIFICACIONES ACTIVIDADES: GRABACION ORDENANZAS JUMILLA - bonificaciones actividades David Gómez Suárez
13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114627 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACION DE MULTAS: Buenos dias y Feliz año, 
He estado trabajando con la aplicacion de multas de Perales de Tajuña, ... Diana Romero
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114626 (RESUELTA): FINALIZAR SEP CARRION DE LOS CONDES: Da este error al intentar finalizar la emisión del SEP Incidencias: No se ha podido generar la emisión ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #114625 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me comenta Eva que después de recibir las respuestas de bases todas correctas al mandar la confirmación... Mario Hoya Gómez
13:36 D) ATMGTNET CONSULTA #114624 (RESUELTA): ORDENANZAS: ordenanzas David Gómez Suárez
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #114623 (RESUELTA): ASIENTO DE APERTURA: Buenos días estoy comprobando y en todas mis cuentas bancarias en contabilidad no aparece el asiento de apertu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #114622 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada de Ángel. Realizamos una finaización de contrato y calculamos finiquito Javier Doblas Delgado
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #114621 (RESUELTA): INCIDENCIA IRPF: Buenos días
Al calcular el IRPF del mes de diciembre la cantidad que aparece como retenida no coi... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114620 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSERTAR LOGOTIPOS EN EL MODELO DE CONTRATO DE FORMACION Y APRENDIZAJE (421): A la atención del Departamento de Informática.
Buenos días, hemos contratado a 23 m... Anónimo
13:25 D) ATMGTNET CONSULTA #114619 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Devoolución y compensaciones de ingresos indebidos 
 
Varios expedientes Jose Luis García González
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #114618 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022: Grabar el presupuesto prorrogado en 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #114617 (RESUELTA): LICENCIA: licencia David Gómez Suárez
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114616 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES MES DE NOVIEMBRE: NO COINCIDEN LOS TC1 QUE ME HACE EL PROGRAMA, CON LOS QUE ME SACA SEGURIDAD SOCIAL. LAS BASES DE COTIZACION ES LA MIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #114615 (RESUELTA): REDUEÑA - MIGRACIÓN HCOS. AL 2022: Llama Conchi, ya tiene abierto el 2022 y copiada simulación. Traspasa históricos y conf 
Las fras... Charo Segura Martínez
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #114614 (RESUELTA): DIFRENCIAS IT IMS: Hablo con Sara,  
 
tiene diferencias en todos los trabajadores de un CCC en las cuotas de it e ims ... Mario Hoya Gómez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #114613 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Me da conexión y abrimos el 2022, copiando presupuesto del año anterior, confirmando, abrimos hist&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
12:45 A) ATMCONTANET INSTALACION #114612 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION APLICACIONES NUEVO PUESTO NUEVO EMPLEADO:  
Buenos días
 
Se ha incorporado a la mancomunidad un nuevo emplea... Anónimo
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114611 (RESUELTA): QUITAR DOS BAJAS PARCIALES SIN FACTURAR.: Hola Buenos días, necesito eliminar la baja parcial de dos recibos, se trata de un colegio concertado que p... Anónimo
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #114610 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA CON BAJA IT: Regularizar baja IT diciembre, en enero. 
Rehacemos los seguros de esa persona y comprobamos, de nuevo, respues... Maria del Carmen Martínez Mata
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #114609 (RESUELTA): REMISION FICHERO PRESUPUESTO 2022 MINISTERIO: La remisión del fichero del presupuesto 2022 a la OOVV se solicita como .XML, el programa contable genera .XBR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #114608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente indica que le ha llegado la respuesta del fichero STT y que no entiende las respuestas. Le ac... Javier Doblas Delgado
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #114607 (RESUELTA): DON BENITO - COMIENZO OPERACIONES 2022: Llamo a Rosa, pregunta por tema visita no quieren dejarlo para muy tarde ya que necesitan contabilizar operaciones ur... Charo Segura Martínez
12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114606 (RESUELTA): DUDAS SEP: dudas sep David Gómez Suárez
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #114605 (RESUELTA): INSERTAR LOGOTIPOS EN CONTRATOS: Recibo llamada del ayto de La Oliva. Me indican que necesitan que se les inserte una serie de logotipos en los m... Javier Doblas Delgado
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #114604 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021 Y 2022: Confirmación presupuesto prorrogado para 2022. Incorporaciones de remanente le paso el calculo en 2022. Consul... Inmaculada Sánchez Blanco
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114603 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Da error al crear un usuario en GIT Web. Al introducir los datos del usuario muestra un mensaje: usuario no existe en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114602 (RESUELTA): INSTALACIÓN MÓVIL NUEVO DE MULTAS: Hola Fermín,, 
 
 
Te paso el enlace de descarga de la apk de multas móvil. 
<a... David Gómez Suárez
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114601 (RESUELTA): NÚMERO DE PARTIDA: incidencia al intentar generar unas liquidaciones de Urbana de un Doc. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114600 (RESUELTA): ACCESO A COEX: Buenos días,
 
Desde primera hora de la mañana estoy intentando acceder a C... Anónimo
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #114599 (RESUELTA): DEPARTAMENTO CONTABILIDAD - APERTURA 2022: Buenos días y feliz año nuevo.
La interventora no se incorpora hasta el 17 de enero y nece... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114598 (RESUELTA): IDENTITYORDENANZAS ICIO 2022: Identity Ordenanzas ICIO 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 I) CLOUD INCIDENCIA #114597 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN EL CLOUD: Buenos dias: 
Le ha caducado al Ayto de Trijueque para entrar en el cloud 
 
USUARIO: cloud\trijueq... Luis Miguel Matey Vicioso
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #114596 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - YA TIENE ABIERTO 2022: Llama Joaquín quiere prorrogar Ppto. al 2022, pero ya tiene abierto el ejercicio y copiada y conf. la simulaci... Charo Segura Martínez
11:10 E) ATMPMH SOLICITUD #114595 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN: Solicita liciencia de padrón 
Provincia:02 
Muncipio:025 Alejandro García Fernández
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114594 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR EN ATEX: ERROR AL BUSCAR EN ATEXADJUNTO PANTALLAZOS David Gómez Suárez
11:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114593 (RESUELTA): REVISION INCIDENCIA IVA CON JAVI: REVISION INCIDENCIA IVA CON JAVI David Gómez Suárez
11:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114592 (RESUELTA): CONEXION SERVIDOR ID ANYDESK: Buenos días Jose Manuel,
 
Os envio el ID de anydesk, por la solicitud de Miguel ,... Anónimo
11:00 C) ATMGERES SOLICITUD #114591 (RESUELTA): SOPORTE: Buenos días,
 
Tengo una incidencia para seguir tramitando en algunos expedientes,... Anónimo
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #114590 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le da error en una trabajadora por compensación it superior al máximo, saco la BCD a mano y veo que pue... Mario Hoya Gómez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #114589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Recibo llamada. Indica que la TGSS le ha devuelto unos seguros sociales de atrasos con fecha de control erróne... Javier Doblas Delgado
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114588 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL PADRON DE IVTM: Buenos días, 
 
estoy intentado generar el padrón de IVTM de 2022, y me da incidencia con u... Covandonga Barbas
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #114587 (RESUELTA): INTERVENCIÓN ESTHER. ALTA DE DEPARTAMENTOS EN TABLAS.: Le indico como dar de alta departamentos en las tablas del programa de contabilidad. 
 
Le explico como t... Inmaculada Sánchez Blanco
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #114586 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Error al eliminar las justificaciones de un anticipo de caja. Están contabilizadas en 2021 y lo están i... Inmaculada Sánchez Blanco
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #114585 (RESUELTA): COMPROBACIÓN Nº ASIENTOS: Llamo al ayto. para comprobar número de asientos del último ejercicio cerrado (2020), tal y como me pid... Maria del Carmen Martínez Mata
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #114584 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Consulta acerca de los certificados de empresa y las bases que reflejan Javier Doblas Delgado
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #114582 (DESCARTADO): NOTIFICACIÓN DEL ESTADO DE ENTRAGA (FALLÓ): El mensaje con destino a la dirección de correo: cerveradelosmontes@madrid.org no se pudo entregar.
... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114581 (RESUELTA): PROBLEMAS CON COEX: Esto es lo que dice
-- Diego Medina Ayuntamiento de El Viso de San Juan (Toledo) Teléfono: 925 55... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114580 (RESUELTA): PROBLEMAS CON COEX: Buenos días.
No puedo entrar a COEX, parece que no funciona
Gracias
-- 
... Anónimo
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114579 (RESUELTA): BORRAR UNA REMESA DE RECAUDACION: BORRAR UNA REMESA DE RECAUDACION David Gómez Suárez
10:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #114578 (RESUELTA): CIERRE SEP 2021: Cierre sep 2021 
Plazos activos sin emitir, se anulan y se cierra a 31/12/2021 Jose Luis García González
10:21 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #114577 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUE EL CAMPO DEL TIPO DOCUMENTAL SEA ALFANUMERICO: QUE EL CAMPO DEL TIPO DOCUMENTAL SEA ALFANUMERICO EN VEZ DE NUMERICO SOLO PORQUE SEGUN EL ESO LE FACILITA VINCUL... David Gómez Suárez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #114576 (RESUELTA): AJUSTES EN GFA: Está revisando los GFA y tiene dudas en 2 de ellos de momento. 
El primero, es un gfa del 2020 que en 20... Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #114575 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DEL PORTAL DEL EMPLEADO DE FRESNO DE TOROTE E INCLUIRLO EN EL DOMINIO EADMINISTRACIÓN.ES: Desde el Ayto de Fresno de Torote se solicita la creación del portal de empleado y la inclusión del mis... Miguel Trapero Rosa
10:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #114574 (RESUELTA): DESCARGA DE REGISTROS SIR: Al descargar el dia 3/01/2022 un SIR, me lo registra con num. 917 cuando realmente vamos por el registro 4/2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114573 (RESUELTA): CONSULTA REHACER SIMULACIONES DE CIERRE Y FECHAS CONTABLES: consulta rehacer simulaciones de cierre y fechas contables David Gómez Suárez
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114572 (RESUELTA): PROBLEMAS INTERESES: PROBLEMAS INTERESES David Gómez Suárez
10:13 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #114571 (RESUELTA): ALTA NUEVOS AGENTES: No sé en qué sitio de la aplicación puedo dar de alta agentes para tramitar multas. Y en concret... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114570 (RESUELTA): INFORMACION MIGRACION DATOS DE LEGANES CON MANU: INFORMACION MIGRACION DATOS DE LEGANES CON MANU David Gómez Suárez
10:06 A) ATMCONTANET CLOUD #114569 (RESUELTA): NO HABIILITADO PROGRAMA: AL ACCEDER A LA APLICACIÓN, TANTO ATM CONTA COMO ATM GESTIÓN TRIBUTARIA SALE EL SIGUIENTE MENSAJE: COD.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET GESTORIA #114568 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Modifico las pagas extras de Barbara Romero, Gema Perez y Tamara Sanchez para que dejen de estar prorrateadas por pet... Mario Hoya Gómez
10:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114567 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:00 B) ATMNOMINET GESTORIA #114566 (RESUELTA): GRABACION IT: Me mandan el parte de alta y baja de Mª Carmen Cobo, del 22 al 27 de diciembre. El viernes miré en seguri... Mario Hoya Gómez
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #114565 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA. REPOSICIÓN EN 2022 NO LE DEJA: Quiere hacer la reposición de fondos de un anticipo que viene del año anterior y no le deja porque la j... Inmaculada Sánchez Blanco
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #114564 (RESUELTA): INSTALACIÓN CONTABILIDAD EJERCICIO 2022: Buenos días Para poder seguir trabajando en el programa de contabilidad y gestionar la facturas que llegan por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #114563 (RESUELTA): NUMERACION REGISTROS ENTRADA Y SALIDA: Buenos días, envío esta incidencia porque al empezar a registrar documentos en el año 2022, el n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET GESTORIA #114562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Compruebo las bases y todo correcto. Mando confirmación Mario Hoya Gómez
09:45 C) ATMGERES CONSULTA #114561 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UN REGISTRO DE SALIDA MAL EFECTUADO POR EL USUARIO: CENTRALITA. Llama el usuario con un problema en un registro de salida que se han confundido para ver cómo lo p... Iñigo Puentes Sanchez
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #114560 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y190: ASESORAMIENTO EN SEGUROS SOCIALES Y 190 Javier Doblas Delgado
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #114559 (RESUELTA): STA. MARÍA ALAMEDA - ABRIR 2022, COPIAR SIM., TRASPASO HCO. PROVISIONAL: Llama Pilar, abre el 2022 y copia Simulación, quita inversiones, modifica préstamos y conf.<b... Charo Segura Martínez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #114558 (RESUELTA): CLAVES ACCESO AL HOSTING: <fon... Inmaculada Sánchez Blanco
09:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114557 (RESUELTA): PORTAL CAIDO: Hola, Llevamos varios días con el portal caido, y por lo tanto no se pueden consultar ni los expediente, ni re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #114556 (RESUELTA): IRPF: enseño a cambiar un irpf a mano en el 111 porque no le coincide con la transferencia, debió calcular el... Mario Hoya Gómez
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #114555 (RESUELTA): SECRETARIO. PIDE CLAVE VINCULACIÓN JURÍDICA: Manuel el secretario del ayuntamiento pide la clave de la vinculación jurídica para el ejercicio 2022. ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114554 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATMCONTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:19 C) ATMGERES SOLICITUD #114553 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: ALTA DE USUARIO PARA GERES CON PERFIL TRAMITADOR. DAVID MANZANERO PÉREZ DNI: 52476605N INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #114552 (RESUELTA): VENTURADA - ABRIR 2022 Y COPIAR SIMULACIÓN: Llama Puri, abre el 2022 y copia Simulación, quitará inversiones y conf. 
Entrará el usuar... Charo Segura Martínez
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #114551 (RESUELTA): COPIAR AÑO CONTABLE: Consulta como cada año. Acerca de como pasar ejercicio contable a año siguiente Javier Doblas Delgado
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #114550 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2022: Buenas, Necesito me recordéis los pasos que tengo que hacer para actualizar a 2022 las partidas presupuestaria... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 C) ATMGERES LICENCIAS #114549 (RESUELTA): LICENCIA ATM GERES: Buenos días,
Solicitamos nº de licencia para las aplicaciones de ATM, han caducado. Gracias<... Anónimo
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114548 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE SILTRA EN NOMINET CLOUD.: El cliente solicita acceso a funciones del programa pendientes de configuración por parte nuestra, para enlaza... Ruben Velasco Bohoyo
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114547 (RESUELTA): CADUCIDA LICENCIA RECAUDACION: LICENCIA DE RECAUDACION. GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #114546 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Error en dos seguros sociales. Solucionados ambos Javier Doblas Delgado
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #114545 (RESUELTA): ERROR EN IDC SEGURIDAD SOCIAL MANCOUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días y Feliz Año,
 
Tengo un problema con una baja de un trabajador ... Anónimo
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114544 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 14841: Nuevamente tenemos una incidencia en el apunte 14841, supongo por el tipo de incidencia que se trata del mismo error ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114543 (RESUELTA): GIT TORDESILLAS: GRABAR ACUSES DE RECIBO EN EJECUTIVA, DA ERROR Y NO PERMITE LA GRABACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114542 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114541 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION: Buenos días, necesito licencia de activacion de l programa, esta caducada... Ayuntamiento de Pezuela de las To... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09/01/2022

21:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #114540 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00004 - AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO - ATMGM/2021/01540: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO Fecha de envío: 09/01/2022 21:08:15
Nº de expediente: A... Anónimo

08/01/2022

22:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114539 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIAS: Buenas noches, necesitaría por favor que me remitieran los códigos de las licencias de ATM Contanet ... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET GRABACION #114538 (RESUELTA): GRABACIÓN 2021: Grabación datos y hacer ajustes 
04.01.22 - 2h 
05.01.22 - 3h 
... Ana Isabel Arribas Antolín

07/01/2022

14:57 A) ATMCONTANET CIERRE #114537 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Comprobaciones previas al cierre 2020 realizadas en Delegación con datos aportados por Ayuntamiento : 
<... Mercedes Carrasco Crespo
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114536 (RESUELTA): NO ESTA DEFINIDA LA PLANTILLA PARA IMPRESION LISTA COBRATORIA: SALE EL ERROR DE NO ESTAR DEFINIDA LA PLANTILLA DE LA IMPRESION DE LA LISTA COBRATORIA ENERO 2022 REMESA 3089 DE LA E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114535 (RESUELTA): GRABACION ORDENANZA ACTIVIDADES: GRABACION ORDENANZA ACTIVIDADES David Gómez Suárez
14:47 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #114534 (RESUELTA): COPIA BBDD CONTABILIDAD 2020 PARA CIERRE: Copia BBDD  contabilidad 2020 para realizar el cierre. 
 
Instalación de la BBDD  en el ... Mercedes Carrasco Crespo
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114533 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN RESPUESTA BASES - NUEVA SECRETARIA: Adjuntamos pantallazo con error en respuesta bases, en trabajadora funcionaria de nuevo ingreso, que han incluido en ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #114532 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #114531 (RESUELTA): DUDA EXPTE. MC Y ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Nos envió mail con dos cuestiones:  
 
. Duda expte. MC (subvención por importe inferi... Maria del Carmen Martínez Mata
14:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #114530 (RESUELTA): ARREGLAR DÉBITO: Arreglo débito con importe negativo Jose Luis García González
14:06 D) ATMGTNET CONSULTA #114529 (RESUELTA): ORDENANZA, EPÍGRAFES NUEVOS: Grabar tres epígrafes nuevos Jose Luis García González
13:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114528 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de datos de Archi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114527 (RESUELTA): INCIDENCIA FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, 
Necesitamos recuperar los documentos firmados, tales como informe, decreto y n... Anónimo
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114526 (RESUELTA): AJUSTAR DEBITO POR CENTIMOS DE REDONDEO: AJUSTAR DEBITO POR CENTIMOS DE REDONDEO David Gómez Suárez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114525 (RESUELTA): ERROR FICHERO SICER: Buenos días, al cargar el fichero de datos (no imágenes) de sicer que os adjunto, me da el error que... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET GESTORIA #114524 (RESUELTA): GRABACION IT: Grabación de parte de baja y de alta en sistema red y en el programa de un trabajador que me facilitan por email Mario Hoya Gómez
13:30 D) ATMGTNET CONSULTA #114523 (RESUELTA): MULTAS: Multas que han pasado a ejecutiva a nombre de otra empresa. 
Hacen recurso por que no se les ha notificado la s... Jose Luis García González
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #114522 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: En la mancomunidad tiene una factura con expte. pero sin fase contable  ¿? 
Soluciono y luego abrim... Maria del Carmen Martínez Mata
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #114521 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Me da conexión y abrimos el 2022, copiando presupuesto del año anterior, confirmando, abrimos hist&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
13:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114520 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Necesito los código para una nueva licencia de Contabilidad. Es imposible hablar con vosotros. Por favor, es m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #114519 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXION: Buenos días En un Ordenador me da un error cuando actualizo la Conta. Os envio pantallazo del error. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #114518 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Revisando unos exptes. de gastos corrientes con fases erróneas.  
Rehacemos, con una fase R en vari... Maria del Carmen Martínez Mata
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #114517 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - COPIAR SIMULACIÓN PPTO. AL 2022: Llama Auxi, ya tiene abierto el 2022 le indico cómo copiar simulación 
Está consultando en... Charo Segura Martínez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #114516 (RESUELTA): FINIQUITO: Enseño a Judith a grabar un Finiquito y a sacar el registro de precalculo Mario Hoya Gómez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #114515 (RESUELTA): MODELO 190 Y AUMENTO 2%: Recibo llamada. Tiene varias consultas acerca de como tramitar el 190 y del aumento de las retribuciones publicado en... Javier Doblas Delgado
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #114514 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Me llama Marcos, inicialmente, para abrir el nuevo ejercicio 2022. 
Después me pasa con Yolanda, copiamo... Maria del Carmen Martínez Mata
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #114513 (RESUELTA): CONTABILIZA OPERACIONES EN 2022 DESDE 2021: Está contabilizando operaciones de gastos en 2021 que tienen que ir en el 2022 
 
Elimina lo que h... Inmaculada Sánchez Blanco
12:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114512 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114511 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #114510 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descargo fichero de bases, viene un error por una it que no me comunicaron, hablo con Barbara y me indica que a ella ... Mario Hoya Gómez
12:45 C) CONTABILIDAD GRABACION #114509 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00009 - AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO - ATMGM/2022/00010: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO Fecha de envío: 07/01/2022 12:35:42
Nº de expedie... Anónimo
12:45 C) CONTABILIDAD GRABACION #114508 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00008 - AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE - ATMGM/2022/00009: Cliente: AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE Fecha de envío: 07/01/2022 12:32:05
Nº de exp... Anónimo
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #114507 (RESUELTA): LISTADO DE TRIENIOS: Recibo llamada. Cliente solicita un listado de que trabajadores han cumplido trienio a lo largo de 2021. Le indico qu... Javier Doblas Delgado
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114506 (RESUELTA): QUITAR APUNTES DE COBRO: QUITAR APUNTES DE COBRO David Gómez Suárez
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114505 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION: PROBLEMAS PARA ACTUALIZAR UN MOVIL David Gómez Suárez
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #114504 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente indica que tiene un error en los seguros sociales. Reviso en remoto y veo que el mensaje de e... Javier Doblas Delgado
12:30 C) CONTABILIDAD GRABACION #114503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00007 - AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE - ATMGM/2022/00008: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE Fecha de envío: 07/01/2022 12:26:43
Nº de expe... Anónimo
12:30 C) CONTABILIDAD GRABACION #114502 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00006 - AYUNTAMIENTO DE LA BODERA - ATMGM/2022/00007: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA BODERA Fecha de envío: 07/01/2022 12:22:19
Nº de expediente: ATM... Anónimo
12:30 C) CONTABILIDAD GRABACION #114501 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00005 - AYUNTAMIENTO DE ANGON - ATMGM/2022/00006: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANGON Fecha de envío: 07/01/2022 12:16:55
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
12:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #114500 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError: Failed... Anónimo
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #114499 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - PMP FRA. PTE. PAGO CON FASE DISTINTA AL EXPTE: Llama Auxi, está sacando el PMP y le sale una fra. pte. de pago. Le indico la busque en localización, t... Charo Segura Martínez
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #114498 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CREAR DOS PARTIDAS PARA EL PRESUPUESTO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
12:14 C) ATMGERES CONSULTA #114497 (RESUELTA): REASIGNACIÓN CONTRASEÑA EN CERTIFICADO DIGITAL: solicito poder reasignar una contraseña al certificado digital desde la aplicación GERES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #114496 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PIDE LICENCIA DE CONTABILIDAD Y SOLUCIONAR UNAS DUDAS DE FACTURAS POR LA FECHA DE ENTRADA Mónica Acevedo Sanz
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #114495 (RESUELTA): ALTA DE ORDINAL BANCARIO EN UN TERCERO: Le han dado los datos de un banco y no está en las tablas y no sabemos que banco es. Yo por lo que veo es un b... Inmaculada Sánchez Blanco
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #114494 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: Recibo llamada. Indica que le da error a la hora de subirse una copia de la base de datos. (No para hacersela llegar ... Javier Doblas Delgado
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114493 (RESUELTA): REVISIÓN PLANTILLAS LEGANÉS: revisión plantillas Leganés, guardo copias de los decretos de inicio de otros municipios por si hay que... David Gómez Suárez
11:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #114492 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORACIÓN DE DATOS A "SITUACIÓN DE FACTURAS": Buenos días: Siguiendo instrucciones del Director General de Presupuestos y Contabilidad transcrito solicitud ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #114491 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD 2020: Consultas varias  contabilidad 2020,  pues está recién incorporado  y está  ... Mercedes Carrasco Crespo
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114490 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES DEL PADRÓN DE IBI RÚSTICO: Buenos días. Os adjunto captura de pantalla con la incidencia surgida al asignar contribuyentes en el vuelco d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114489 (RESUELTA): FWD: PORTAL: El 07/01/2022 a las 11:03, RR.HH. - Luisa Abadías escribió: EN ESTA DIRECCIÓN APARECE COMARCA... Anónimo
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #114488 (RESUELTA): D. BENITO - CONTABILIZAC. RC / SUBVENCIÓN / CONTRATO MENOR/ ACTIVACIÓN PERMISOS A USUARIO: Llama Montse, indico cómo contabilizar RC ya lo tenía el expte 2 sólo tenía que modificar... Charo Segura Martínez
11:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114487 (RESUELTA): REVISION INCIDENCIAS CON RODRIGO: REVISION INCIDENCIAS CON RODRIGO David Gómez Suárez
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #114486 (RESUELTA): ABRIR EL 2022, COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA PRORROGA Y PASAR HISTÓRICOS: Abrir el 2022, copiar simulación del presupuesto para prorroga y pasar históricos. Tambien ponemos sald... Inmaculada Sánchez Blanco
11:06 D) ATMGTNET CONSULTA #114485 (RESUELTA): ISTADO DE LAS ENTIDADES QUE TENGO MARCADAS CON C63: <span style="col... Jose Luis García González
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #114484 (RESUELTA): ERRORES FICHEROS SILTRA: Revisamos errores en respuesta trabajadores y tramos (diferencia en grupo cotización y código ocupaci&o... Maria del Carmen Martínez Mata
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #114483 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #114482 (RESUELTA): VARIAS: Calculo unas nóminas de diciembre en enero de varios trabajadores que se quedaron sin pagar porque empezaron e... Mario Hoya Gómez
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114481 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR CONTABILIZACIÓN FACTURA DE INGRESOS APROBADA Y PENDIENTE DE ENVIO A CONTABILIDAD Nº 46 DE 2021: Buenos días, al intentar realizar la contabilización de la factura de ingresos nº 46 me ha apareci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #114480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Tiene dos errores en seguros sociales e indica no entender por qué. Reviso en remoto y ambos s... Javier Doblas Delgado
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114479 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHAS FRACCIONAMIENTOS: modificación fechas fraccionamientos David Gómez Suárez
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #114478 (RESUELTA): FICHERO INGRESOS ROE: Eliminar desde contabilidad el fichero enviado por recaudación y ya contabilizado con 5 movimientos. 
Se... Inmaculada Sánchez Blanco
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114477 (RESUELTA): FWD: CARPETA TRIBUTARIA: Me han enviado de Villanueva del Pardillo el nuevo certificado
La contraseña es Asac2022
<... Miguel Angel Olivares
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #114476 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONFIRMAR EL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #114475 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR APERTURA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114474 (RESUELTA): ERROR REMESAS EMB AEAT ENERO 2022: Error remesas emb aeat enero 2022 
Traigo BBDD para que lo vea Javi Jose Luis García González
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114473 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACIÓN: Buenos días.
No nos funciona la aplicación
 
Gracias.
&... Anónimo
09:45 J) FISCALIZA INCIDENCIA #114472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TUTORÍA SOBRE FISCALIZA PEDIDA EL PASADO 13 DE MAYO DE 2021: Buenos días:
El pasado 13 de mayo de 2021, se solicitó a través de esta vía, una tutoría para el módulo ... Anónimo
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114471 (RESUELTA): DUDAS REMESAS: dudas remesas David Gómez Suárez
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114470 (RESUELTA): ARREGLAR FICHERO MOVE: arreglar fichero move David Gómez Suárez
09:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #114469 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN ATMGERES: Buenos días. Estoy teniendo un error sistemático que paso a relatar:
 
&nbs... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114468 (RESUELTA): LICENCIA - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO: Buenos días,
 
Solicito licencia que caduca en unos días.
 <... Anónimo
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #114467 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01708 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2021/01524: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS Fecha de envío: 07/01/2022 09:21:47
Nº de expediente: AT... Anónimo
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114466 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LA APLICACIÓN DE NÓMINAS HA CADUCADO: La aplicación de nóminas ha caducado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114465 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:15 B) ASISTENCIA INSTALACION #114464 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01705 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2021/01533: Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 07/01/2022 09:07:09
Nº de expediente: ATMGM/2021/0... Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114463 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD: No me deja hacer copia de seguridad
 
 
 
 
... Anónimo
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #114462 (RESUELTA): ATRASOS: Le llega un error en los seguros sociales en unos atrasos que mandó con L09, por lo que me dice le indico que ... Mario Hoya Gómez
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #114461 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVÍO RECIBOS DE SALARIO POR MAIL: Al intentar el envío arroja el siguiente error:
RELACION DE ENVIOS DE NOMINA REALIZADOS POR MAIL 07-01-2022 09:0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #114459 (RESUELTA): RECAIDA: Enseño com grabar una recaida y como funciona a efectos de seguros sociales Mario Hoya Gómez
09:05 I) CLOUD INCIDENCIA #114458 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE: Me llama Ana porque les ha pedido poner nueva contraseña para acceder a la nube, y no le ha funcionado. <... Maria del Carmen Martínez Mata
09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #114457 (RESUELTA): REGISTRO FACTURAS: Buenos días, al registrar 3 facturas no me he dado cuenta de cambiar el año en el formulario. Con lo cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114456 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE: Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el aviso de que que... Anónimo
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114455 (RESUELTA): DUDAS INTERESES: dudas intereses David Gómez Suárez
08:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114454 (RESUELTA): PROBLEMAS FACTURACION APUNTE: PROBLEMAS FACTURACION APUNTE David Gómez Suárez
08:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114453 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMA CON LA DELEGACIÓN DE FIRMA: Al enviar a firma el día 05/01/2022 dos operaciones de anticipos de caja de fecha de operación 30/12/20... Santiago Martínez Sanz

06/01/2022

20:00 A) INFORMATICA CONSULTORIA #114452 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00011 - AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ATMGM/2022/00023: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS Fecha de envío: 06/01/2022 19:46:36
Nº de e... Anónimo

05/01/2022

15:25 F) PADRON WEB MEJORAS #114451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CAMBIOS Y MEJORAS PARA PADRÓN - AYUNTAMIENTO DE LA OLIVA: 
 
He hablado telefónicamente con Sonia de La Oliva, y tienen varias cosas que quieren ver si se ... Sergio Velázquez Martín
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #114450 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Me da conexión y abrimos el 2022, copiando presupuesto del año anterior, confirmando, abrimos hist&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #114449 (RESUELTA): GRABACIÓN BAJAS INCAPACIDAD TEMPORAL: Dudas sobre grabación baja IT en el programa de nóminas.  
Me pasa con Juan (secretario) que... Maria del Carmen Martínez Mata
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #114448 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: . Obtenemos información sobre los seguros sociales de diciembre (generamos pdf's de TC-1 y TC-2 y me ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114447 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA DE NÓMINA: Ayuntamiento de Sallent de Gállego
 
Mediante el presente, se formula la siguiente... Anónimo
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114446 (RESUELTA): PROBLEMAS IMAGENES SICER: AL CONSULTAR IMAGENES DE UNA NOTIFICACION QUE TIENE EL CHEK MARCADO DE IMAGEN LE DICE QUE NO TIENE PERMISOS PARA ACCE... David Gómez Suárez
14:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114445 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: PDF header signature not found. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #114444 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: A un usuario le sale error de conexión con FACE. 
El usurario y equipo de Pilar es el que descarga, la i... Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 M) ASISTENCIAS CONSULTA #114443 (RESUELTA): SE SOLICITA INFORMACIÓN PARA LA INSTALACIÓN DE UN NUEVO SERVIDOR.: Desde el ayto de Alpedrete nos llama su informático (Jorge), nos comenta que va a adquirir un nuevo servidor y... Miguel Trapero Rosa
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #114442 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA DE CERRADOS Y DUDA DE COMO CONSULTAR LOS DESCUENTOS DE UNA NOMINA. CAROL Mónica Acevedo Sanz
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #114441 (RESUELTA): NO MUESTRA DOCUMENTOS WORD: Conexión con Ayuntamiento para arrgelar incidencia , pues  no muestra los documentos Word. Mercedes Carrasco Crespo
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #114440 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTE. GASTOS MULTIAPLICACIÓN: Problema con expte. multiaplicación corespondiente al pago de nóminas, del que quieren hacer una rectif... Maria del Carmen Martínez Mata
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #114439 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UN RC: Al contabilizar el primer movimiento del 2022 un RC asociado a un contrato menor sale un error, me pongo en contacto ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114438 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días,
 
Creo que mi compañera puso una incidencia la semana pasada p... Anónimo
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #114437 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Hablo con Belen,  
 
No le cuadran 2 pagas extras que pagó en diciembre, una de ellas est&aac... Mario Hoya Gómez
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114436 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO NÓMINAS POR MAIL - ERRORES EN GRABACION BAJAS IT: Le comento que existe un problema porque hay unos SMTP que exigen certificado y otros no. Desde Madrid van a modifica... Maria del Carmen Martínez Mata
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #114435 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ORDEN DE TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114434 (RESUELTA): MUY URGENTE, NO PUEDO HACER LOS REGISTROS.: Buenos días,
No puedo hacer ningún registro del año anterior.
 
... Anónimo
13:15 D) ATMGTNET CONSULTA #114433 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO IBI URBANA: Buenos días David, quiero hacerte una pregunta:
 
En el enfrentamiento del Ibi URB... Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #114432 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022 Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #114431 (RESUELTA): MODELO 190: Estuve comentando con Pilar como generar fichero para el mod. 190 eligiendo la inclusión de determinadas parti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114430 (RESUELTA): ALPEDRETE, REFIERE EL CLIENTE QUE HACE VARIOS DÍAS QUE NO TIENEN ACCESO A ATEX DESDE LOS DISPOSITIVOS MOVILES: ALPEDRETE, REFIERE EL CLIENTE QUE HACE VARIOS DÍAS QUE NO TIENEN ACCESO A ATEX DESDE LOS DISPOSITIVOS MOVILES ... Mar Puerta Castro
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114429 (RESUELTA): NO APARECEN LOS REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA EN BANDEJA DE PENDIENTES: Buenos días:
Adjuntamos captura de pantalla para informaros de esta incongruencia. A efectos de s... Anónimo
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114428 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUEJAS POR AUTOLIQUIDACIONES EN SEDE: Nos llegan quejas por las autoliquidaciones en la sede electrónica. ¿Le podéis echar un vista... Anónimo
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #114427 (RESUELTA): ERROR DE SERVIDOR AL CONECTAR CON FACE: Le digo que salga del programa y vuelva a entrar. Ya no le da ningún error 
Desde registro de fras. entr... Inmaculada Sánchez Blanco
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #114426 (RESUELTA): ASOCIAR OPERACIONES A CONTRATOS: Han dado de alta un contrato menor y al hacer la operación RC no se le activan los prismaticos para buscar con... Inmaculada Sánchez Blanco
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #114425 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: ME llama porque no ve como poner una cuenta bancaria de la empresa, al rato se da cuenta que no había bajado l... Mario Hoya Gómez
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #114424 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: Aclarando "Error" en grupo precálculo de finiquitos diciembre.  
Damos de alta nueva part... Maria del Carmen Martínez Mata
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON LAS ACTUALIZACIONES: Buenos días,
 
He intentado descargar la última actualización pero m... Anónimo
12:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114422 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE NAVALAFUENTE: Buenos días:
No nos funciona el acceso a la sede electrónica, sale este error:
&... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114421 (RESUELTA): FWD: RECIBO IAE: -------- Mensaje Original -------- 
Asunto: recibo IAE 
Fecha: 2022-01-04 10:39 
De: "David... Anónimo
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #114420 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada de cliente. Me indica que en el finiquito calculado del trabajador que ayer a la tarde grabó la... Javier Doblas Delgado
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114419 (RESUELTA): DUDAS SEP Y BONIFICACIONES: DUDAS SEP Y BONIFICACIONES David Gómez Suárez
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #114418 (RESUELTA): PROBLEMA CON DESCARGAS CON INCIDENCIA DE FACE: Buenos días, Estoy intentando descargar las facturas con incidencias de FACE, pero cuando se carga la barra de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114417 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON FICHEROS DE LA SEGURIDAD SOCIAL: Buenos dias, Se solicitaron en Siltra el fichero de cálculos de los Seguros sociales correspondientes a los me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114416 (RESUELTA): PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX ADJUNTO PANTALLAZO: PROBLEMAS BUSQUEDAS ATEX ADJUNTO PANTALLAZO  David Gómez Suárez
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS CON EL PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días,
 
Tengo las siguientes incidencias con el programa de nóminas:... Anónimo
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #114414 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES REMESA 220 Y 227: <div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><span style="color:#222222... Jose Luis García González
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #114413 (RESUELTA): ENVIO NOMINAS: Error en el envío de nóminas por el certificado, hablo con Rafa y se trata de un error del servidor 365... Mario Hoya Gómez
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #114412 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENTRAR EN ATMCONTANET. LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO: Problemas al entrar en Atmcontanet. Le pongo ejecutable completo Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 B) ATMNOMINET GESTORIA #114411 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Realización de la paga extra de diciembre 2021 de una trabajadora, Nieves Garay, que teniamos pendiente de hacer. Mario Hoya Gómez
10:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114410 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114409 (RESUELTA): PROBLEMAS CIERRRE SEP: PROBLEMAS CIERRRE SEP David Gómez Suárez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #114408 (RESUELTA): ACLARACIÓN LLAMADA DUDAS CONTAB.: Le llamo porque tenía alguna llamada suya perdida de ayer.  
Ya consiguió hablar con Madrid ... Maria del Carmen Martínez Mata
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #114407 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER PAGO DE FACTURA DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114406 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR AL CARGAR FICHERO RESPUESTA SEG. SOCIAL: Buenos días: 
Me da error al cargar los ficheros de respuesta de la Seg. Social. Tanto de salarios como ... Mariola Camarena
10:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114405 (RESUELTA): PASARELA DE PAGO - NO FUNCIONA -SEDE: pasarela de pago - no funciona -sede INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 J) FISCALIZA INCIDENCIA #114404 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE: CLAVE ATM-FISCALIZA CADUCADA: 
Buenos días.
Se nos ha caducado la clave de ATMFiscaliza.
Rogamos nos envíen la nu... Anónimo
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #114403 (RESUELTA): ABRIR EL EJERCICIO 2022: Abrir el ejercicio 2022 para que le descarguen las facturas. Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #114402 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESIÓN CERTIFICADO EMPRESA: Nos envió un correo este lunes porque le daba un problema al intentar imprimir un certificado de empresa.&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114401 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP NO APLICA BONIFICACIÓN POR PLAZOS NO EMITIDOS - SE GENERA TODO MANUALMENTE: problemas sep no aplica bonificación por plazos no emitidos - se genera todo manualmente David Gómez Suárez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #114400 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE SUBIDA SALARIO ENERO 2022: Buenos días tengo una duda porque he comprobado que en dos trabajadores (funcionario interino y laboral fijo) ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 D) ATMGTNET CONSULTA #114399 (RESUELTA): FASE 2 ING: Carga de fase 2 en remesa emb c63 Jose Luis García González
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114398 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días, 
 Al intentar registra la notificación de apremio de los contribuye... Anónimo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #114397 (RESUELTA): AUMENTO 2%: Recibo llamada. Realizamos aumento de 2% desde la herramienta "aumento por conceptos". Y comprobamos que ef... Javier Doblas Delgado
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #114396 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIÓN CONTABLE (ERROR EN INGRESO DE OTRO AYTO.): Nos ha enviado una consulta sobre ingreso y futura devolución por error de otro ayto.  
Sugerimos h... Maria del Carmen Martínez Mata
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #114395 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Me da conexión y abrimos el 2022, copiando presupuesto del año anterior, confirmando, abrimos hist&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #114394 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Me da conexión y abrimos el 2022, copiando presupuesto del año anterior, confirmando, abrimos hist&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #114393 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Pidió fichero de trabajadores y tramos y le ha llegado error de una trabajadora con una supuesta baja IT.&nbsp... Maria del Carmen Martínez Mata
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114392 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GRABAR ACUSES DE RECIBO CON RESPUESTA NOTIFICADA.: ME DA ERROR AL GRABAR LOS ACUSES DE RECIBO CON RESPUESTA NOTIFICADA. 
NO ME DEJA GRABAR NINGUNO Mariola Camarena
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114391 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO GESTIÓN TRIBUTARIA AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: Buenos días,
 
Mediante el presente, y sin ánimo de causarles ninguna moles... Anónimo
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114390 (RESUELTA): PARA INCIDENCIAS: PARA INCIDENCIAS David Gómez Suárez
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114389 (RESUELTA): PROBLEMAS LIBRERIAS DLL: PROBLEMAS LIBRERIAS DLL David Gómez Suárez
09:00 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #114388 (RESUELTA): FWD: CONEXION SERVIDOR ATM NO FUNCIONA: Buenas
No me puedo conectar a la VPN de ATM y no puedo entrar en el programa de CONTABILIDAD para presen... David Rufo Alvarado
08:59 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GRABAR DOCUMENTOS EN EL ARCHIVO: SI TIENEN CONEXION CON EL SERVIDOR - SI HACES \\ASCLEPIO ACEDE SIN PROBLEMAS A LAS CARPETAS - TIENE PINTA DE SER ALGU... David Gómez Suárez
08:59 C) ATMGERES CONSULTA #114386 (RESUELTA): ENVIO POR EMAIL Y ACTUALIZACION DE CALENDARIO: ENVIO POR EMAIL DE NOTIFICACIONES EN EXPDIENTES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114385 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114384 (RESUELTA): FORMAS DE PAGO:  
Buenos días,
 
Necesitamos modificar todos los documentos de pago... Anónimo

04/01/2022

23:30 I) CLOUD INSTALACION #114383 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO: Buenos días solicito que en la sesión de cloud\Sanclemente13  contraseña ClE.912145// ... Alberto Asensio Padorno
22:15 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #114382 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01682 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2021/01514: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 04/01/2022 22:02:44
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
22:15 A) INFORMATICA INSTALACION #114381 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01682 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2021/01514: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 04/01/2022 22:02:46
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
18:07 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114380 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD: Nos pidió clave por mail.  
La enviamos, finalmente, el 04.01.2022 tras enviárnosla Mayte, p... Maria del Carmen Martínez Mata
17:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114379 (RESUELTA): GRABACION ORDENANZAS JUMILLA: GRABACION ORDENANZAS JUMILLA David Gómez Suárez
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #114378 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Ya ha contabilizado ella los seguros sociales de octubre, una vez que recibieron el fichero de cálculos por pa... Maria del Carmen Martínez Mata
17:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #114377 (RESUELTA): FINIQUITOS: Recibo llamada. Pide asesoramiento en gestión de finiquito de un policía en excedencia Javier Doblas Delgado
17:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #114376 (RESUELTA): VARIOS - NÓMINAS: La llamo, a petición de Pedro, para ver temas de nóminas.  
Ahora se encarga ella de llevarl... Maria del Carmen Martínez Mata
17:32 E) ATMPMH CONSULTA #114375 (RESUELTA): DUDA FICHERO CIFRAS: Esta mañana le he enviado un mail contestándole a una consulta que nos planteó sobre cifras.&nbs... Maria del Carmen Martínez Mata
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #114374 (RESUELTA): GRABACIÓN IVA (COBROS AGUA): Duda respecto a la contabilización por operaciones no presupuestarias, del IVA correspondiente al agua (cuando... Maria del Carmen Martínez Mata
17:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTENTAR ENVIAR NÓMINAS POR MAIL: <span style="col... Maria del Carmen Martínez Mata
17:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #114372 (RESUELTA): BAJA IT CUARENTENA COVID: Tras responderle hoy a un mail que nos envió en diciembre, me llama para comentarme unas dudas acerca de bajas... Maria del Carmen Martínez Mata
16:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #114371 (RESUELTA): ERRORES EN SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Ya envió solicitud trabajadores y tramos y fichero de bases.  
Le explico que lo recomendable es co... Maria del Carmen Martínez Mata
16:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #114370 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADOS DE EMPRESA: La llamo, a petición de Pedro, ya que tenía problemas con los certificados de empresa.  
Tra... Maria del Carmen Martínez Mata
16:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114369 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISANDO NÓMINA CON BAJA IT - PROBLEMA PDF: Revisando nómina con baja IT accidente laboral de fecha 31.12.2021 (trabajador apellido Briones) 
Al abr... Maria del Carmen Martínez Mata
16:24 J) FISCALIZA INCIDENCIA #114368 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UNA PLANTILLA, UN DOC SOPORTE, ...DESDE CONTROL INTERNO: 
 
ADJUNTO ERROR Elena Fernández Pérez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #114367 (RESUELTA): CONSULTA ATM CONTA: Buenos días
Necesitaba hacer varias consultas en relación a operaciones del programa de CO... Anónimo
15:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114366 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA ENERO 2021:  
 
Buenos días:
 
Soy Julia Morales del Dpto. de Pe... Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #114365 (RESUELTA): VARIOS - CONTABILIDAD: Ayer nos envió un mail para que le llamáramos.  
Abrimos nuevo ejercicio contable 2022, copi... Maria del Carmen Martínez Mata
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114364 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114363 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114362 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114361 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114360 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATEXT: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzdfXxU9aHv+89kZhLyjAFFVFATK... Maria de los Angeles Mingo
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #114359 (RESUELTA): APERTURA NUEVO EJERCICIO 2022: Abrimos nuevo ejercicio 2022 y pasamos históricos provisionales de cerrados.  
 
<hr />
<p s... Maria del Carmen Martínez Mata
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114358 (RESUELTA): NUEVO MÉTODO LIQUIDACIÓN PV: Buenos días.
¿Tenéis previsto o se sabe para cuándo las modificaciones para ... Anónimo
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #114357 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN PARTE DE SUBVENCIÓN: Como tramitar el pago a la Comunidad de Madrid de parte de una Suvbención de empleo asociada a un proyecto. Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 C) ATMGERES SOLICITUD #114356 (RESUELTA): NO VE LA SECRETARIA-INTERVENTORA DOS DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Mar con problemas en dos documentos que la Secretaria-Interventora no ha recibid... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #114355 (RESUELTA): NO ES POSIBLE CONTABILIZAR FASE O EN DOS EXPEDIENTES DE UNA RELACIÓN DE FACTURAS: Buenas tardes: En Contabilidad les está siendo imposible contabilizar el reconocimiento de obligación d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114354 (RESUELTA): MODIFICACION APLIACION PREUSPUESTARIA ORDENANZAS: MODIFICACION APLIACION PREUSPUESTARIA ORDENANZAS David Gómez Suárez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #114353 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS 2021 Y 2022: Sigue con la confección del presupuesto 2022 quiere sacar una vinculación jurídica para ello con... Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #114352 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGOS A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:48 C) ATMGERES CONSULTA #114351 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE- PORTAL NO DISPONIBLE: sede - portal no disponible INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114350 (RESUELTA): PROBLEMAS APLAZAMIENTO: problemas aplazamiento David Gómez Suárez
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114349 (RESUELTA): OTRO EQUIPO CON LIOBRERIAS: otro equipo con liobrerias David Gómez Suárez
13:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114348 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114347 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA APLICACIÓN: La aplicación da errores al ejecutar casi todas las acciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #114346 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO SERRANILLOS DEL VALLE. CONSULTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ABONOS: 2022: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
ANGEL MARTIN
686493438
 
 ... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #114345 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Le da error al subirlo a CERTIFICA2. Veo que se debe a que el DNI del representante tiene un dígito de m&aacut... Javier Doblas Delgado
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #114344 (RESUELTA): HORAS SINDICALES: AL meter horas sindicales a un trabajador le da como error que ha excedido el máximo, el problema que las tien... Mario Hoya Gómez
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114343 (RESUELTA): PROGRAMA DE GESTION TRIBUTARIA: Buenos días.,
Escribí ayer xq necesito trabajar con el PROGRAMA DE GESTIÓN TRIBUTJA... Anónimo
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114342 (RESUELTA): CIERRE SEP 2021: CIERRE SEP 2021 David Gómez Suárez
12:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114341 (RESUELTA): CAÍDA SEDE ELECTRÓNICA: 
Buenos días. 
 
Una vez reiniciados los servicios y revisado los puertos y dado que ha vue... Sergio Velázquez Martín
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114340 (RESUELTA): APLICACION: Buenos días, ayer solucioné la entrada a la aplicación, gracias y un saludo
 <... Anónimo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114339 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA VILLAMANTILLA: Me da esta incidencia al intentar descruzar un apunte de Villamantilla, necesito cambiar la fecha de apunte y cobr... Isabel Lazaro
12:15 B) ATMNOMINET GESTORIA #114338 (RESUELTA): 111 4º TRIMESTRE: Cargo el ficheor con los profesionales que me envía Barbara, calculo el IRPF del 4º trimestre y saco el t... Mario Hoya Gómez
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114337 (RESUELTA): INCIDENCIA DATA BAJA: Buenos días,
 
Acabo de datar la propuesta de baja nº 2175 y me indica la sig... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114336 (DESCARTADO): RE: RECIBO IAE: El 2022-01-04 10:39, David San Carlos MANEROTRANS escribió: 
> Buenos días: 
><br ... Anónimo
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114335 (RESUELTA): CONFIGUTACION ATEX: Buenos días 
 
En Alpedrete también tengo incidencia con ATEX 
 
<img src="data... Yesica Rojas
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #114334 (RESUELTA): ERROR EN GRABACIÓN CLASE TRABAJADOR: Comentando error en grabación clase trabajador de un trabajador a tiempo completo.  
Como la n&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114333 (RESUELTA): SERIA GRABACION DE ORDENANZA ENTERA GRABACIÓN ORDENANZA Y EPIGRAFES: Grabación ordenanza - epígrafes nuevos - son 18 epígrafes con formulas. 
Se graban directa... David Gómez Suárez
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #114332 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMPRESA Y BAJA TRABAJADOR: Buenos días de nuevo. Al pagar la nómina de Dic. el día 22, se calcularon todas las nómin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #114331 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO A PROGRAMAS: Buenos días, necesitaría que me enviarais las claves de acceso para los programas de atm
&... Anónimo
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #114330 (RESUELTA): CUENTA 413: Buenos días,
Soy Manoli de Soto del Real. Tengo que empezar a contabilizar todas las facturas en ... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114329 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS CON DEMASIADAS INCIDENCIAS,: Buenos días, los apuntes 14810 y 14809 tienen demasiadas incidencias registradas, me parece extraño, co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114328 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR FICHERO C60 IMPORTE MULTA: En C60 de referencia 006000029142 se cobran 100€, en fichero se detallan 100€, pero se aplican 200€. N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET GESTORIA #114327 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo de seguros sociales de diciembre 2021 y envío de fichero de bases a través de SILTRA Mario Hoya Gómez
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #114326 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN NÓMINAS: Buenos días. Quisiera ponerme en contacto con Santi, Javier o Mario. Es para realizar unas consultas relativas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114325 (RESUELTA): RV: SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Buenos días: Solicito anular la incidencia abierta asunto: SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE.
Gracias.</... Anónimo
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #114324 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Preparar las justificaciones y reposiciones a final del ejercicio a formalización para cancelar los anticipos ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:25 B) ATMNOMINET GESTORIA #114323 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: - Se realiza el cálculo de Seguros Sociales del mes de Diciembre. A expensas de que cliente contacte con nosot... Javier Doblas Delgado
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114322 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Buenos días: Solicito contactar con el departamento de nóminas por diferencias en cuota obrera, en e... Anónimo
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114321 (RESUELTA): ERROR EN CERTIF. EMPRESA: Buenos días. Comprobado certificado de empresa de un trabajador antes de enviar XML al SEPE, compruebo que en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #114320 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DEL CALENDARIO PARA EL AÑO 2022.: configuración del CALENDARIO para el año 2022. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #114319 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Al volcar los seguros sociales le salen varias partidas en negativo, una es por un trabajador en situación de ... Mario Hoya Gómez
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMUNICACIÓN ERROR FICHERO BASES: La seguridad social comunica errores en fichero de bases diciembre 2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114317 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA TASA L. APERTURA: BUENOS DIAS,
Me informan las compañeras de Servicios Técnicos que   el tributo 0... Anónimo
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114316 (RESUELTA): COPIA DE ORDENANZAS Y GRABACIÓN DE BONIFICACIONES: copia de ordenanzas y grabación de bonificaciones David Gómez Suárez
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #114315 (RESUELTA): SOBRE ACTUACIONES FISCALIZACION: DUDAS VARIAS Elena Fernández Pérez
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #114314 (RESUELTA): GRABACIÓN DE TRIENIOS/AUMENTO 2%: Recibo llamada. Cliente solicita grabación de trienio de una trabajadora. Añadimos como variable el tri... Javier Doblas Delgado
09:28 E) ATMPMH CONSULTA #114313 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES B21. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO 122: Gestión de fichero de errores B21. Generación, validación y envío de fichero 122 Alejandro García Fernández
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114312 (RESUELTA): DUDAS Y MODIFICACIONES CONTABILIZACION AUTOMATICA: DUDAS Y MODIFICACIONES CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #114311 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
09:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #114310 (RESUELTA): DUDAS: PUEDE HABER MÁS DE UN CIRCUITO DE TRAMITACIÓN DE PERMISOS CON DISTINTOS ROLES? NECESITARÍA CREAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114309 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #114308 (RESUELTA): CREACION FICHERO AEAT: CREACION FICHERO AEAT David Gómez Suárez
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114307 (DESCARTADO): GENERAR FICHERO EMBARGOS AEAT MES DE ENERO 2022: Buenos días, necesito generar el fichero mensual de embargos para enviar a la AEAT. Os remito los datos que marcamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114306 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #114305 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA ACTUALIZACIÓN. LA APLICACIÓN DEJA DE FUNCIONAR.: La aplicación no funciona tras la actualización de hoy. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114304 (RESUELTA): NUEVAS TARIFAS PARA EJERCICIO 2022: Buenos días,
 
He ido a copiar las tarifas del ejercicio 2021 a 2022 y el ejercici... Anónimo
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114303 (RESUELTA): INCIDENCIA AL VALIDAR LA COMUNICACION DEL 3 TRIMESTRE DEL IAE SERRANILLOS: Buenos días, 
He cargado la comunicación del 3º trimestre del IAE y al validar el fichero me... Silvia Perez
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114302 (RESUELTA): URGENTE COMO COPIAR LOS EPIGRAFES PARA 2022: Un saludo
Departamento de Recaudación
Carmen S.G.
Anónimo
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114301 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días: Os traslado un correo que nos han enviado con un problema con la firma en el portal tributario, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/01/2022

22:45 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #114300 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01686 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2021/01517: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 03/01/2022 22:43:43
Nº de expediente... Anónimo
17:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114299 (RESUELTA): GRABACION ORDENANZAS JUMILLA: GRABACION ORDENANZAS JUMILLA David Gómez Suárez
16:41 C3) ATMSEDE CONSULTA #114298 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SEDE ELECTRONICA DE ALGETE: CENTRALITA. Llama el usuario Víctor (informatico) que tienen algun tipo de error en su Sede Electrónica... Iñigo Puentes Sanchez
15:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #114297 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: Buenas,
 
Hemos tenido que contabilizar manualmente algunas operaciones de ingresos. &iqu... Anónimo
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #114296 (RESUELTA): CREAR APLICACION PARA PTO DEL 2022: Quiere saber que aplicación tiene que crear para las comisiones bancarias. Le digo cual es la que se usa 920 3... Inmaculada Sánchez Blanco
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #114295 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA Y OTRAS DUDAS: Como crear un anticipo de caja y que diferencias ahi con un pago a justificar. 
Crea el anticipo. 
Sacar ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114294 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN DEDUCCIONES IT -MUTUA / SEGURIDAD SOCIAL: La Seguridad Social, por medio de la Mutua, nos viene reclamando de una trabajadora en situación de IT, devolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114293 (RESUELTA): COPIAR ORDENANZAS: copiar ordenanzas David Gómez Suárez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114292 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días.
Me comunican de Villanueva del Pardillo que ha dejado de funcionar la carpeta tribut... Miguel Angel Olivares
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114291 (RESUELTA): DIFERENCIA DE RETENCIONES EN EL ANUAL.: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
 
Buenos días y Feliz Año.
&... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114290 (RESUELTA): SOLICITUD DE RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Buenos días,
 
Necesitamos nuevo código de licencia para renovar las siguie... Anónimo
14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114289 (RESUELTA): PROBLEMAS ERRORES BASE DE DATOS: problemas errores base de datos - estoy cogiendo copia de seguridad David Gómez Suárez
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #114288 (RESUELTA): VARIAS: Enseño desde donde tendrían que subir los abonos a los laborales, desde aumento de abonos ya que quiere... Mario Hoya Gómez
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #114287 (RESUELTA): MODELO 190: Asesoramiento en tramitación y generación de fichero 190 para AEAT Javier Doblas Delgado
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #114286 (RESUELTA): ALTA DE UN TERCERO: Tiene que contabilizar una fianza y el tercero no está dado de alta. No puede crear terceros. 
 
E... Inmaculada Sánchez Blanco
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114285 (RESUELTA): NO FUNCIONA ATEX EN ATMGT: Buenos días 
 
Abrio una incidencia pormi Manuel Perucha ya que no tengo configurado bien el ATEX ... Yesica Rojas
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114284 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO: Buenos días,
Me pongo en contacto con vds. porque tengo el programa de gestión tributaria ... Anónimo
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114283 (RESUELTA): PROBLEMA FICHERO RECAUDACION.: BUENOS DIAS, 
NECESITO HABLAR CON ALGUIEN DE RECAUDACION. 
MI TELEFONO 926-870048/926-870027.
Anónimo
13:32 I) CLOUD INCIDENCIA #114282 (RESUELTA): ERROR ACCESO DON BENITO 15: Buenos días.  
Don Benito 15 da error al acceder a las aplicaciones. Creo que hay que resetear el u... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #114281 (RESUELTA): CONTABILIZAR UNA FIANZA: Le indico como contabilizar una fianza desde operaciones. Ingreso fianza de obra 20 080. 
 
  Inmaculada Sánchez Blanco
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114280 (RESUELTA): PREGUNTA POR LAS PLUSVALIAS: pregunta por las plusvalias David Gómez Suárez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #114279 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Me pide Álvaro de Diego que me ponga en contacto con ella, no puede ver las aplicaciones en 2022 y acaba de co... Inmaculada Sánchez Blanco
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #114278 (RESUELTA): EJECUTABLE: Vuelve a llamar porque no puede actualizar desde un equipo, le actualizo desde http 
  Mario Hoya Gómez
12:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #114277 (DESCARTADO): CAIDA REITERADA SEDE ELECTRONICA: CAIDA REITERADA EN EL DIA DE HOY DE LA SEDE ELECTRONICA Y PASARELA DE PAGO. LA PRIMERA VEZ , SOBRE LAS 11 Y SE CONSIG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114276 (RESUELTA): PROBLEMAS BONIFICACIONES Y ORDENANZAS: problemas bonificaciones y ordenanzas David Gómez Suárez
12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114275 (RESUELTA): PROBELMAS CON UN SEP: probelmas con un sep David Gómez Suárez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114274 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRON CASA NIÑOS ENERO 2022: Buenos días, 
 
estoy intentado generar el padrón de la casa de niños de enero y me ... Covandonga Barbas
12:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #114273 (RESUELTA): ACTUALIZACION PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA AÑO 2022: Buenos días.,
En el Ayuntamiento de Villamanta utilizamos el programa GESTIÓN TRIBUTARIA p... Anónimo
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114272 (DESCARTADO): DIRECCION: AVENIDA DE VALLADOLID, 5: En la anterior migración de Infaplic a Atm, por error se asigno la dirección del asunto a multitud de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #114271 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Y CONFIRMARLA Mónica Acevedo Sanz
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #114270 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2022-COPIAR SIMULACION: . Elena Fernández Pérez
12:07 J) FISCALIZA LICENCIAS #114269 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA FISCALIZA: BUENOS DIAS HA CADUCADO LA LICENCIA DEL PROGRAMA FISCALIZA, NECESITO LA NUEVA LICENCIA. UN SALUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114268 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA 2022: IMPORTANTE: INCIDENCIA 114259 RESUELTA. No es necesaria la asistencia de los técnicos. Al parecer cuando se in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #114267 (RESUELTA): NUEVO TPV VIRTUAL AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS: Buenos días, feliz año!
Se han puesto en contacto con nosotros desde Unicaja para comunica... Anónimo
11:43 C3) ATMSEDE SOLICITUD #114266 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA: Muy buenas Iñigo, Referente a la ticket anterior. Cuando hago los cambios no encuentro ningún bot&oacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #114265 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PIDEN LAS INCIDENCIAS DE LA CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
11:28 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114264 (RESUELTA): DUDAS DE PALOMA DE ARCHIVO: dudas de Paloma de archivo David Gómez Suárez
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #114263 (RESUELTA): NÓMINAS: Recibo llamada. Le da error a la hora de saca un cuaderno34 de un trabajador que no cobró nómina de Dic... Javier Doblas Delgado
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114262 (RESUELTA): LENTITUD EXTREMA EN EL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN NOMINET DESDE QUE TRABAJAMOS EN LA NUBE: LENTITUD EXTREMA EN EL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN NOMINET DESDE QUE TRABAJAMOS EN LA NUBE, VUESTRO COMPA&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #114261 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO. CAROL Mónica Acevedo Sanz
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #114260 (RESUELTA): ABRIR EL 2022, COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA PRORROGA Y PASAR HISTÓRICOS: Abrir el 2022, copiar simulación del presupuesto para prorroga y pasar históricos Inmaculada Sánchez Blanco
11:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #114259 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA 2022: Necesito ayuda urgente para asignar los intereses de demora para el año 2022. La aplicación por alg&uac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #114258 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA LA CONEXION AL EQUIPO DE PEDRO PARA REMITIR LA CUENTA GENERAL 2020 Mónica Acevedo Sanz
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #114257 (RESUELTA): ERROR ENVÍO NÓMINAS: Me llaman desde ciempozuelos por error a la hora de enviar nóminas, indico que actualicen todos los equipos pa... Mario Hoya Gómez
11:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114256 (RESUELTA): AVISO NUEVA ACTUALIZACION: NO PERMITE LA ACTUALIZACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #114255 (RESUELTA): PASAR HISTORICOS: . Elena Fernández Pérez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #114254 (RESUELTA): APERTURA CONTABILIDAD 2022:  
Buenos días,.
Primeramente: FELIZ AÑO 2022 a todo ese gran equipo de ATM-... Anónimo
10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114253 (RESUELTA): TEMAS PENDIENTES VARIOS MUNICIPIOS: temas pendientes varios municipios David Gómez Suárez
10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114252 (RESUELTA): GESTIONES MIGRACIÓN MULTAS LEGANÉS: gestiones migración multas Leganés David Gómez Suárez
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO APLICACION: Necesito de manera URGENTE el código para acceder a la aplicación, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114250 (RESUELTA): RV: ERROR AL GENERAR REMESA DE CONCEPTO 027: RESUELTO, no hace falta que llaméis… solucionado.
Gracias de todas formas.
&nbsp... Anónimo
10:43 I) CLOUD SOLICITUD #114249 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO ACCESO AL CLOUD: Buenos días Necesitamos una tutoría para implementar los expedientes electrónicos, con la firma ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #114248 (RESUELTA): BAJA TRABAJADOR: No sabe como dar de baja a un trabajador por jubilación. Le enseño desde el programa y ya le guio para ... Mario Hoya Gómez
10:38 E) ATMPMH CONSULTA #114247 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES DE 2021. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO AL INE DE FICHERO 122: Gestión de ficheros de errores de 2021. Generación, validación y envío al INE de fichero 122 Alejandro García Fernández
10:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #114246 (RESUELTA): FIRMA SECRETARIA: necesitamos que se incluya a la nueva secretaria para poder realizar su firma ya que el anterior secretario se ha jub... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #114245 (DESCARTADO): LICENCIA CADUCADA: Solicito acceso programa ATM GERES COMPLETA por licencia caducada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #114244 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA PADRON: HA CADUCADO LA LICENCIA DEL PROGRAMA PADRON, ES MUY URGENTE, GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114243 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA DE CONCEPTO 027: Buenos días, tengo problemas al hacer una remesa del concepto 027   ESCUELA INFANTIL
Por fav... Anónimo
10:30 C) ATMGERES LICENCIAS #114242 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS ATM:  
Buenos días,
 
Solicitamos que nos facilitéis las licencia... Anónimo
10:28 C) ATMGERES LICENCIAS #114241 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: necesito nuevos códigos para GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114240 (RESUELTA): NECESITO NUEVA LICENCIA ATMGT: LICENCIA ATMGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #114239 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: necesito nuevos códigos para GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114238 (RESUELTA): CLAVE LICENCIA: Buenos días. Necesitamos que nos envíen, a la mayor brevedad posible, la clave de Licencia del Programa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #114237 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2022 Y COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:15 C3) ATMSEDE SOLICITUD #114236 (RESUELTA): PERFIL DEL CONTRATANTE: Buenos días, Nos hemos dado cuenta que en nuestra sede electrónica, en el apartado del Perfil del contr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #114235 (RESUELTA): GERES: SOLICITUD NUEVA LICENCIA GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET GESTORIA #114234 (RESUELTA): VARIAS: Cierre calculo definitivo y subida de nóminas. 
 
Grabación de it en programa y sistema red Mario Hoya Gómez
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #114233 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA: renovar licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #114232 (RESUELTA): LICENCIA DE CONTABILIDAD: ME PIDE POR CORREO LA LICENCIA DE CONTABILIDAD. LA GENERO Y SE LA DOY Mónica Acevedo Sanz
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #114231 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA PORQUE NO SABIA DONDE METER LA LICENCIA DE FISCALIZA Mónica Acevedo Sanz
10:05 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114230 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: La licencia de ATM Archivo ha caducado y necesito la nueva. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #114229 (RESUELTA): APERTURO 2022 ATMCONTA: Buenos días,
 
Necesitamos realizar la apertura provisional del ejercicio 2022 en ... Anónimo
09:52 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #114228 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Licencia caducada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #114227 (RESUELTA): LICENCIA: Nos habeis enviado una imagen con la nueva licencia de geres pero es tan pequeña que es imposible ver los cara... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114226 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días Necesito una licencia del programa de nóminas. Muchas gracias Un saludo Feliz Año Nuevo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #114225 (RESUELTA): APERTURA DE LA CONTABILIDAD EJERCICIO 2022: NECESITO REALIZAR LA APERTURA DEL EJERCICIO DE CONTABILIDAD 2022, YA HE REALIZADO LA COPIA DE LA SIMULACION PARA EL P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114224 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Se solicitan los códigos por la caducidad de la licencia (Provincia 35 - Municiipio - 004 - Subentidad 0001) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114223 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días. Estoy intentando contactar con vosotros por teléfono pero, una vez terminada la locuci&oac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #114222 (RESUELTA): CLAVE GERES: Buenos días.
Necesitamos que nos envíen, a la mayor brevedad posible, la clave de Licencia... Anónimo
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #114221 (RESUELTA): NO HAN ENTRADO FACTURAS DESDE EL 1 DE ENERO DE 2022: Acabo de introducir el número de licencia en ATMConta y cuando he ido al módulo de facturas, no ha entr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114220 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días. Se nos ha caducado la licencia de activación de ATM Conta, necesitamos introducir una nuev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 C) ATMGERES LICENCIAS #114219 (RESUELTA): LICENCIAS CADUCADAS: NECESITO LA NUEVA LICENCIA COMPLETA PARA REGISTRO Y EXPEDIENTES, YA QUE AHORA MISMO NO PODEMOS TRABAJAR. POR FAVOR EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 C) ATMGERES CONSULTA #114218 (RESUELTA): CONTRSEÑA: NECESITAMOS CONTRASEÑA PARA PODER REGISTRAR FACTURAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #114217 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA DOY LA LICENCIA DE TODAS SUS APLICACIONES Mónica Acevedo Sanz
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114216 (RESUELTA): PROBLEMAS C60 DUPLICADOS: PROBLEMAS C60 DUPLICADOS David Gómez Suárez
09:39 E) ATMPMH CONSULTA #114215 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES IA.B21, GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO AI.122: Gestión de fichero de errores IA.B21, Generación, validación y envío de fichero AI.122 Alejandro García Fernández
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #114214 (RESUELTA): SIN ACCESO AL PROGRAMA, ERROR A ENTRAR EN EL CERTIFIDADO DIGITAL: No puedo entrar en el programa, cuando marco acceder con certificado digital, me aparece una pantalla que pone "... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114213 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #114212 (RESUELTA): FIRMA SECRETARIA: HEMOS CAMIBIADO DE SECRETARIA POR JUBILACIÓN Y EN LOS CERTIFICADOS NOS APARECE EL ANTIGUO SECRETARIO, ¿... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114211 (RESUELTA): ERROR: Código de Error: -20 - Caducidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 C) ATMGERES SOLICITUD #114210 (RESUELTA): DELEGACIÓN SECRETARIO ACCTAL. ENERO 2022: ES URGENTE HACER LA DELEGACIÓN DE LA SECRETARIA GENERAL AL SECRETARIO ACCIDENTAL DE LA CORPORACIÓN (LUI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114209 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA ATM CONTABILIDAD: Nos ha caducado la licencia y nos pide una nueva los datos de la Entidad 28 160 0001 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #114208 (RESUELTA): PRÓRROGA PRESUPUESTARIA: Buenos días, queremos empezar a trabajar con la prórroga presupuestaria y necesito asistencia para el t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #114207 (RESUELTA): RECORDAR COMO EFECTUAR LA PRORROGA DEL PRESUPUESTO: Recordar como efectuar la prorroga del presupuesto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114206 (RESUELTA): ENVÍO RECIBOS NÓMINAS A LOS TRABAJADORES POR EMAIL: DESDE QUE TRABAJAMOS EN LA NUBE NOMINET NO ME PERMITE ENVIAR LOS RECIBOS DE LAS NÓMINAS A LOS TRABAJADORES POR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114205 (RESUELTA): CLAVES CADUCADAS: Buenos dias, tenemos las licencias caducadas de recaudacion. contabilidad, padrón y registro. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 C) ATMGERES LICENCIAS #114204 (RESUELTA): LICENCIAS ATM: Buenos días.
Estamos pendiente de obtener licencias de atm geres  para registro y expediente... Anónimo
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #114203 (DESCARTADO): SOLICITUD LICENCIA: Solicito licencia, estoy llamando desde las 8 al teléfono 913080777 y salta el contestador, y después n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #114202 (RESUELTA): NECESITO NUEVA LICENCIA ATMGERES: licencia ATMGERES caducada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #114201 (RESUELTA): LICENCIA: Necesito la licencia de AtmGt, los datos son 28 145 001 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #114200 (RESUELTA): CONTA 2022: Cuando abres la conta y seleccionas el desplegable de ejercicios no está creado el 2022. No tengo ni idea de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #114199 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEREO PUNTOS: INCIDENCIA CODIGO RCI - 1051 NO HAY NINGUNA SANCION DEFINIDA PARA LOS DATOS INDICADOS - VERIFIQUE QUE LOS DATOS APORT... David Gómez Suárez
09:05 J) FISCALIZA INCIDENCIA #114198 (RESUELTA): NECESITO Nº DE LICENCIA: Por favor, para entrar en la aplicación, necesito el nº de licencia, gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 C) ATMGERES LICENCIAS #114197 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA GERES: HA CADUCVADO LA LICENCIA DEL PROGRAMA GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114196 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: CÓDIGO DE ERROR:20 CADUCIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114195 (RESUELTA): MANTENIMIENTO ORDENADOR: mantenimiento ordenador David Gómez Suárez
09:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114194 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA CONTA: HA CADUCADO LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 C) ATMGERES LICENCIAS #114193 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA:  
Buenos días:
 
Les comunico la CADUCIDAD DE LA LICENCIA DE Recaud... Anónimo
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #114192 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA RECAUDACION: nECESITO renovar licencia RECAUDACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 C) ATMGERES LICENCIAS #114191 (RESUELTA): PIDE NUMERO DE NUEVA LICENCIA: necesitamos número de nueva licencia, al abrir la aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 C) ATMGERES LICENCIAS #114190 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA ATMGERES COMPLETA AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA: Buenos días
Escribo para comunicarles que ha caducado la licencia según asunto
U... Anónimo
08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #114189 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA APLICACIÓN: Buenos días se ha caducado licencia. No puedo acceder a la aplicación de recaudación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 C) ATMGERES LICENCIAS #114188 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: CODIGO PARA NUEVA LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 C) ATMGERES SOLICITUD #114187 (RESUELTA): LICENCIAS CADUCADAS: Buenos dias, han expirado las licencias de todos los programas. Necesitamos nuevas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114186 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA: SOLICITUD LICENCIA ATMCONTANET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114185 (RESUELTA): LICENCIAS DE ACTIVACIÓN: Buenos días, Necesito que me deís las licencias de activación de CONTA, NOMINET, y GERES. Muchas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #114184 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA: Necesito solicitud de licencia , es urgente gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #114183 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA: SOLICITUD LICENCIA ATMCONTANET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #114182 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

02/01/2022

19:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #114181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-01720 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2021/01543: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 02/01/2022 18:56:41
Nº de ... Anónimo
12:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #114180 (RESUELTA): IMPRESION CERTIFICADOS DE EMPRESA: CUANADO SE PROCEDE A IMPRIMIR CERTIFICADO DE EMPRESA DE UN TRABAJADOR DA ERROR CONFOME A LA CAPTUA ADJUNTA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 C) CONTABILIDAD GRABACION #114179 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01695 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESAUCO - ATMGM/2021/01180: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTESAUCO Fecha de envío: 02/01/2022 11:59:39
Nº de expediente: A... Anónimo
12:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #114178 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01696 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESAUCO - ATMGM/2021/01531: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTESAUCO Fecha de envío: 02/01/2022 11:55:20
Nº de expediente: A... Anónimo
11:45 C) CONTABILIDAD GRABACION #114177 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2021-01697 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2021/01532: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 02/01/2022 11:42:08
Nº de expediente: A... Anónimo
11:45 C) CONTABILIDAD GRABACION #114176 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01698 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2021/01470: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 02/01/2022 11:35:38
Nº de expediente: A... Anónimo
11:30 C) CONTABILIDAD GRABACION #114175 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRESUPUESTO 2021-01115 - AYUNTAMIENTO DE TRABANCA - ATMGM/2021/00996: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRABANCA Fecha de envío: 02/01/2022 11:24:20
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
11:30 C) CONTABILIDAD GRABACION #114174 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2021-01114 - AYUNTAMIENTO DE AHIGAL DE VILLARINO - ATMGM/2021/00997: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AHIGAL DE VILLARINO Fecha de envío: 02/01/2022 11:17:44
Nº de exped... Anónimo
01:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #114173 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01719 - AYTO. PARACUELLOS DE JARAMA - ATMGM/2021/01541: Cliente: AYTO. PARACUELLOS DE JARAMA Fecha de envío: 02/01/2022 01:34:11
Nº de expediente: A... Anónimo
01:15 A) INFORMATICA CLOUD #114172 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2021-01704 - AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2021/01516: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA Fecha de envío: 02/01/2022 01:08:50
Nº de exp... Anónimo
01:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #114171 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2020-00866 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2020/00913: Cliente: AYTO. EL BERRUECO Fecha de envío: 02/01/2022 00:55:14
Nº de expediente: ATMGM/2020/... Anónimo

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Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

31/01/2022

28/01/2022

27/01/2022

26/01/2022

25/01/2022

24/01/2022

23/01/2022

22/01/2022

21/01/2022

20/01/2022

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17/01/2022

15/01/2022

14/01/2022

13/01/2022

12/01/2022

11/01/2022

10/01/2022

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