Actividad

Desde 24/07/2022 hasta 22/08/2022

22/08/2022

15:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #130206 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Buenas tardes, el programa no descarga los fichajes en ningún reloj. Adjuntamos mensaje. Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130205 (RESUELTA): GEOTRIBUTOS: Buenos días: Estoy haciendo una consulta a través de geotributos y no me devuelve datos del ejercici... Anónimo
14:56 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #130204 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPENSACIÓN DE HORAS DEBE APARECER COMO FICHAJE AUTOMÁTICO EN EL CONTROL HORARIO.: Desde varios ayuntamientos, uno de ellos San Martín de la Vega ( de forma bastante insistente) piden lo siguie... Miguel Trapero Rosa
14:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130203 (RESUELTA): GRIÑON - BOE - ERROR AL NOTIFICAR POR NO COMPARECENCIA: Hola, No hemos podido notificar la remesa de notificaciones por BOE con ID 1006. Adjunto el error que nos sale al not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130202 (RESUELTA): GITWEB: INCIDENCIA COLETILLA CARTAS DE PAGO: Buenos días 
La coletilla que aparece en las cartas de pago sale descentrada y por consiguiente no sa... Anónimo
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #130201 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE GASTOS RECTIFICADO: En el expediente de gastos 334 de este ejercicio se ha realizado una rectificación por error material y poster... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #130200 (RESUELTA): CODIGO CRA: Buenas tardes, al grabar el concepto de abono de "TUTORIAS", selecciono el codigo CRA 1, pero al grabar el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130199 (RESUELTA): EPIGRAFES EN ELEMENTOS TRIBUTARIOS: Hola, Tengo dado de alta unos epígrafes en una ordenanza que luego no me deja ponerlos en los elementos tribut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130198 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACION PLUSVALIA POR ESTIMACION REAL - NO DETECTA INCREMENTO DEL VALOR Y APARECE "0" EN ESTIMACION REAL: NO DETECTA EL INCREMENTO DEL VALOR  Maria de los Angeles Mingo
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #130197 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL APLICAR GASTO Mónica Acevedo Sanz
14:05 I) CLOUD INSTALACION #130196 (RESUELTA): CERTIFICADO SR. ALCALDE: Instalar Certificado del Sr. Alcalde 
La Contabilidad está en la Nube<br /... Ana Isabel Arribas Antolín
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #130195 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO LAS NOMINAS DE JULIO QUE NO ME LAS HAN ENVIADO. ROSA Mónica Acevedo Sanz
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #130194 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APLICACION GASTOS PENDIENTES DE APLICAR Mónica Acevedo Sanz
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #130193 (RESUELTA): ATRASOS: Manuel quiere realizar abonos a un trabajador que ya no se encuentra en activo en el ayto y no se quiere cotizar por ... Ruben Velasco Bohoyo
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #130192 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Buenos días Yolanda. 
 
He emitido llamada tras indicaciones de nuestra compañera de centra... Javier Doblas Delgado
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #130191 (RESUELTA): CONTRATOS 300: Consulta sobre gestionar correctamente los contratos 300 Javier Doblas Delgado
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #130190 (RESUELTA): SILTRA ERROR: EN LA REMISIÓN DEL FICHERO DE BASES DE JULIO 2022, SILTRA DEVUELVE INCIDENCIA RELATIVA AL TRABAJADOR GEORGE TR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #130189 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO - NUEVA VERSIÓN 57: He hablado con Francisco (informático de la empresa externa contratada por el Ayto. de Fuente el Saz), nos sol... Sergio Velázquez Martín
13:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #130188 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO DISPONIBLE: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel con problemas en la Sede electrónica por parte de un administrado qu... Iñigo Puentes Sanchez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130187 (RESUELTA): CARGAR COMUNICACIÓN DE IAE: Buenos días, Cuando cargo la comunicación de IAE no me aparece la opción de actualizar la cifra ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #130186 (RESUELTA): TRIENIO A ABONAR CON IMPORTE PROPIO: Trabajador funcionario al cual le quieren abonar un trienio con un importe diferente a los publicados. Se le dan dife... Ruben Velasco Bohoyo
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130185 (RESUELTA): LIQUIDACION IIVTNU: Buenos días, Al registrar una plusvalía no sale liquidación según datos introducidos. Con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #130184 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta acerca por qué no aparecen los trabajadores de formación en la relación de fichero de b... Javier Doblas Delgado
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #130183 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta acerca de una L03 mal gestionada por grabar atrasos hasta fecha de Julio Javier Doblas Delgado
12:34 C) ATMGERES SOLICITUD #130182 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos dias, solicito permisos de administrador en la aplicación de GEres. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 C) ATMGERES INSTALACION #130181 (RESUELTA): INSTALACION ATMGERES EN EQUIPO NUEVO Y CREAR USUARIO NUEVO DE LA APLICACION: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana con la petición de que requiere que le intalemos el programa aTMGEREs en un e... Iñigo Puentes Sanchez
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #130180 (RESUELTA): DIFERENTES ERRORES: Errores de remesa bancaria y finiquito de un trabajador los cuales tenía diferentes campos mal grabados. Ruben Velasco Bohoyo
12:24 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #130179 (RESUELTA): REQUERIMIENTO IDENTIFICACION DE CONDUCTOR: Buenos días, El problema consiste es que tras realizar la identificación de conductor a una empresa, es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #130178 (RESUELTA): ESTADO FACTURAS SIN EXPEDIENTE ASOCIADO / REGISTRO FACTURAS NO DESCARGADAS: Conexión con Ayuntamiento para  amodificar el estado de varias facturas que en principio forzó el ... Mercedes Carrasco Crespo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130177 (RESUELTA): GITWEB - INTEGRA - PLUSVALIAS - ALTA - SE QUEDA CARGANDO AL INTRODUCIR REFERENCIA CATASTRAL: No es la primera vez que nos ocurre. Nos encontramos con que un usuario, al tramitar el alta de una plusvalía,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #130176 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHAS DE PRESCRIPCION: hemos advertido que el programa toma en consideración la fecha del decreto de inicio para calcular la prescrip... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130175 (RESUELTA): PRECIO PÚBLICO ESCUELA DE VERANO - AÑADIR VALOR: Buenos días, en "P.P. Escuela de Verano" necesitaríamos que nos incluyan en el apartado de va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #130174 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguro social por una baja de IT por recaída mal grabada. Reviso en detalle con conexión remot... Javier Doblas Delgado
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130173 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:16 A) LEGANES INCIDENCIA #130172 (RESUELTA): MODIFICAR DOMICILIO EN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, nos han llamado porque acaban de rellenar una autoliquidación de un vehículo y l... Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130171 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO C60: Buenos días, El fichero c60 que os adjunto no se carga bien. Tiene 4 deudas separadas de dos en dos y s&oacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #130170 (RESUELTA): ANULAR UNA NOTIFICACIÓN DE DECRETO DE INICIO.: Anular una notificación de decreto de inicio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #130169 (RESUELTA): CORREO ELECTRONICO CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días, Podéis cambiar la contraseña del correo electrónico: administracion@batres.e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #130168 (RESUELTA): LA DGT INFORMA DE UN IMPORTANTE CAMBIO A LA HORA DE NOTIFICAR LAS MULTAS DE TRÁFICO: "A partir del 1 de noviembre, la DGT cambiará el procedimiento oficial de la notificación de multa... Manuel Perucha Marigómez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #130167 (RESUELTA): LISTADOS VARIOS SOLICITUD PRÉSTAMO A ENTIDAD BANCARIA: Conexión con Ayuntamiento para obtener los listados de la última liquidación  solicitados p... Mercedes Carrasco Crespo
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #130166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03: Error en seguros sociales L03 por unos atrasos mal grabados Javier Doblas Delgado
10:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #130165 (DESCARTADO): FECHAS RESOLUCION SANCIONADORA: Tenemos numerosos problemas de gestion derivados de la fecha automatica de resolución sancionadora. Esta se cr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 D) ATMGTNET CONSULTA #130164 (RESUELTA): ORDENANZA DE IVTNU: Duda sobre la configuración de los coeficientes de incremento en la ordenanza de plusvalías INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #130163 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE DERECHOS: Conexión con Ayuntamiento para reconocer derechos de subvenciones.  Mercedes Carrasco Crespo
10:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #130162 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA CUOTA ESTIMADA: Campaña agua cuota estimada Jose Luis García González
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #130161 (RESUELTA): COEFICIENTE EN ABONO VARIABLE DE UNA TRABAJADORA: Tras ver el problema aparentemente se ha solucionado solo en la ficha de abonos de la trabajadora afectada. Ruben Velasco Bohoyo
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #130160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRESTAMOS Y RETENCIONES JUDICIALES: Buenos días, no sé por qué  los préstamos y las retenciones judiciales no salen b... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #130159 (RESUELTA): ADECUACIÓN DE ANTIGÜEDADES: Consulta acerca de la adecuación de antiguedades, trienios etc Javier Doblas Delgado
09:23 D) ATMGTNET CONSULTA #130158 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE IAE 2022: Carga de soportes iae 2022 
 
2º trim 2022 
Matrícula definitiva 2022 Jose Luis García González
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130157 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS JUNIO 2022: Buenos días, He intentado generar el informe de ingresos del mes de junio y me da una incidencia que dice: Inc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #130156 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS DE PADRON DE HABITANTES: Buenos días,
No nos deja sacar certificados de empadronamiento.
Anónimo
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #130155 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONFIRMAR SU NUEVA SIMULACION DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130154 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUAS: LA SEMANA PASADA ENVIE UNA INCIDENCIA PARA TRAMITAR LA CAMPAÑA DE AGUAS YA QUE INCLUIMOS UN NUEVO EPÍGR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 C) ATMGERES CONSULTA #130153 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACION ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria Sara con dudas sobre una Notificación electrónica que no sabe cómo ... Iñigo Puentes Sanchez
09:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #130152 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE: Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el aviso de que que... Anónimo
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #130151 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error por indicativo valor M Javier Doblas Delgado
08:58 D) ATMGTNET CONSULTA #130150 (RESUELTA): GENERACIÓN DE PDF NO DOMICILIADOS REMESA BASURA 2022: Generación de pdf no domiciliados remesa basura 2022 
 
 
Se queda tostado el equipo, tiene ... Jose Luis García González
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130149 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #130148 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR SACAR INFORMES HORARIOS EN MÁQUINA DE PRESENTACIONES 2: Cuando intento obtener un informe horario en la aplicación de control horario en la máquina de presenta... Miguel Trapero Rosa
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130147 (RESUELTA): APUNTE 15455: Buenos días, al ir aplicar el ingreso de 300 euros de fecha 20 agosto 2022 sobre las deudas de la deudora con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130146 (RESUELTA): SIN APLICACION DE GTNET EN NINGUNO DE LOS CLOUD: NO HAY APLICACIÓN GTNET EN NINGUN CLOUD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/08/2022

15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130145 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130144 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #130143 (RESUELTA): REMESA DE GESTIÓN: Ayuda a crear remesa de gestión. 
Ayuda crear recibos y notas informativas para imprimir  Jose Luis García González
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #130142 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta acerca de un error en seguro social por baja de IT. Se le aconseja que indique a cliente que abra ticket Javier Doblas Delgado
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #130141 (RESUELTA): DELEGAC. CR (PATRONATO VALENZUELA CVA.) - XML PPTO: Me conecto con Mª Carmen y Ayto. << Da error al subir el fichero, cambiamos cod. entidad Patronato conform... Charo Segura Martínez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #130140 (RESUELTA): COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA Y ERROR EN L13: Recibo llamada. Cliente solicita asesoramiento en sacar informe de costes y en conciliación de una L13 Javier Doblas Delgado
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130139 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GITWEB - IMPRESIÓN RECIBOS SEP DESDE PLAZOS: 
  Buenos días. 
 
  En la ventana de impresión de recibos desde SEP - Pla... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130138 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MUESTRAS DE RECIBOS CAIXA PADRONES IBI URBANA, TASA VADO, TASA BASURAS E IAE INCOMPLETA: Buenos dias, La Caixa nos ha remitido las muestras de recibos de los padrones de IBI urbana, Tasa de vado, Tasa de ba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130137 (RESUELTA): RV: FALLO SEDE ELECTRÓNICA.: Buenos días,
Os paso un incidencia de un vecino que le consta en su sede los registros de salida.... Anónimo
13:31 A) LEGANES INCIDENCIA #130136 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS EN DEUDAS PENDIENTES.:  
Buenos días .
 
Del padrón del IMPUESTO DE VEHICULOS DE TR... Anónimo
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #130135 (RESUELTA): PUERTO LÁPICE - VARIAS CONSULTAS: Hablo con Miguel Angel, consulta cómo contabilizar algunos importes que han pagado de más y que ha recl... Charo Segura Martínez
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #130134 (RESUELTA): RV: BAJAS IT MAYORES DE 62 AÑOS:  
 
Buenos días.
 
El Ministerio de Seguridad S... Anónimo
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #130133 (RESUELTA): GRABAR EN NOMINET PERIODO DE INACTIVIDAD: TRABAJADOR EN SUSPENSIÓN DE CONTRATO POR MUTUO ACUERDO DE AS PARTES HASTA EL DÍA 31/07/2022, PRESENTA B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #130132 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SS: Tienen diferencias entre los cálculos del programa y los RLC. Se la explica donde pueden estar las causas para... Ruben Velasco Bohoyo
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #130131 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Consulta acerca del CNP de retenciones judiciales Javier Doblas Delgado
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #130130 (RESUELTA): CONTRATOS: Solicita asesoramiento en contrato y cláusulas específicas. Le indico que no puedo darle ese soporte, l... Javier Doblas Delgado
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #130129 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES  Javier Doblas Delgado
12:06 C) ATMGERES CONSULTA #130128 (RESUELTA): NO SE EJECUTA CORRECTAMENTE LA ULTIMA ACTUALIZACION EN EQUIPO DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama el usuario por problemas a la hora de actualizar ATMGERES en el equipo del Servidor. Me conecto con... Iñigo Puentes Sanchez
12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #130127 (RESUELTA): DUPLICIDAD CARGO N 85 PROGRAMA ATMGTNET: Buenos días.
Esta mañana por error he procesado por duplicado un cargo el N85 con 17 d&eac... Anónimo
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #130126 (RESUELTA): PUERTO LÁPICE - CUADRE CTAS. 2021: DESGLOSE TRANSFERENCIAS Y PROGRAMACIÓN SS. JORNADA TUTORÍA: Llamo a Miguel Angel por correo recibido para cuadrar siguiente jornada de formación para septiembre (Natalia ... Charo Segura Martínez
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130125 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 500
<p... Anónimo
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #130124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enésima llamada en la semana. Acerca de un error en seguros sociales por una discrepancia entre Ayto y TGSS. S... Javier Doblas Delgado
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130123 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT_RASCAFRIA: Actualizar atmgt_Rascafria Jose Luis García González
11:15 D) ATMGTNET CONSULTA #130122 (RESUELTA): BAJAS DEFINITIVAS: Baja definitiva débito por resolución alcaldía 
 
  Jose Luis García González
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #130121 (DESCARTADO): HELLÍN - ERROR BDNS: Me indica Paco que le da error al contabilizar subvención 006/22 con expte. RC asociado 2291: error al validar... Charo Segura Martínez
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130120 (RESUELTA): FACTURA CON DISCREPANCIAS: Débitos sin importe principal 
Se mete la línea de principal y se vuelve hacer factura 
<br... Jose Luis García González
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #130119 (RESUELTA): EL PERAL - DESCARGA FRAS. FACE: Llama Joaquín, no recibe fras. FACE le caducó el certificado y dice que ya comunicó con Del... Charo Segura Martínez
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #130118 (RESUELTA): NÓMINAS: De nuevo me llama Pili. Tiene un trabajador que el ems pasado no gestionó bien una excedencia y le está... Javier Doblas Delgado
10:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #130117 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL HACER CLICK NOMINAS/PRECALCULO NOMINAS: AL HACER EL PRECALCULO DE NOMINAS, SALEN DOS ERRORES (SE ADJUNTAN PANTALLAZO DE LOS MISMSO) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #130116 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asesoramiento en obtención de recibo duplicado de deuda con la TGSS Javier Doblas Delgado
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130115 (RESUELTA): ERROR FIRMA EN PORTAL TRIBUTARIO: Al cambiar la cuenta de domiciliación y firmar aparece un mensaje de error. Se acompaña captura. Sin em... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 C) ATMGERES CONSULTA #130114 (RESUELTA): NO SABE CAMBIAR IMPORTES EN UNA FACTURA GRABADA MANUALMENTE EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria que no sabe cómo cambiar importes en una factura que ha grabado manualmente en AT... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130113 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP 2 PLAZOS IBI URBANA: Buenos días,
Tengo incidencias referentes a solicitudes de SEP 2 PLAZOS (IBI URBANA) en los que e... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET CONSULTA #130112 (RESUELTA): ADMINISTRADO EMPRESA EXTRANJERA: Crear Administrado empresa extranjera Jose Luis García González
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130111 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM GESTION DE TRIBUTOS: Buenos días, Al intentar abrir el programa de ATM GT, me aparece un mensaje indicando que la versión de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #130110 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR RC's DE UNA RELACION DE FACTURAS POR SEÑALAMENTO Mónica Acevedo Sanz
09:40 C) ATMGERES CONSULTA #130109 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UN DOCUMENTO REPUDIADO: CENTRALITA. Llama el usuario Fernando con dudas sobre un documento que ha sido firmado completando la secuencia de fi... Iñigo Puentes Sanchez
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #130108 (RESUELTA): SILTRA: Solicita asistencia para generar los RNT y los RLC e imprimir desde el programa SILTRA los recibos correspondien... Ruben Velasco Bohoyo
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #130107 (RESUELTA): DESCUENTOS EN NÓMINA: DESCUENTOS EN NÓMINA Javier Doblas Delgado
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #130106 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CANTIDAD DE SOLICITUDES QUE HAN APARECIDO EN LA BANDEJA DE ENTRADA DE LOS CONCEJALES Y JEFES DE SERVICIO.: 
<s... Miguel Trapero Rosa
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #130105 (RESUELTA): FINIQUITO DE EMPLEADO: Buenos días, a la hora de imprimir el recibo de finiquito, aunque marco imprimir escudo de la entidad, no sale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #130104 (RESUELTA): GERES: PROBLEMAS AL ABRIR EL GERES, SE QUEDABA BLOQUEADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #130103 (RESUELTA): DELEGAC. CR (VILLAMANRIQUE) - CONTAB. NÓMINA CNP 10/050 SIN SUBCONCEPTO: Me conecto con Mª Carmen y Ayto. << en la contabilización de una nómina con anticipo da erro... Charo Segura Martínez
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #130102 (RESUELTA): CONSULTA: ME HAN SOLICITADO COMO MEDIO DE PRUEBA EN UNA SANCIÓN DE TRAFICO, CERTIFICADOS Y HOMOLOGACIONES DE LA C&Aacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #130101 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA SATURACIÓN DE LA BANDEJA DE SOLICITUDES DE LA CONCEJALA DE PERSONAL DEL AYTO DE GUARRADA: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130100 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FACTURA DE APUNTE: Buenos días, No podemos generar la factura correspondiente al apunte de los ingresos realizados en el cajero. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 C) ATMGERES MEJORAS #130099 (RESUELTA): INCIDENCIA. APARECE UNA PANTALLA EN LA QUE SE INDICA ERROR. ADMINISTRADO 0: Administrado 0. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/08/2022

16:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130098 (RESUELTA): CONCEPTO EN EL FICHERO DE DOMICILIACIONES DE FRACCIONAMIENTOS QUE SE ENVÍA AL BANCO: Tenemos múltiples llamadas de los contribuyentes porque hemos pasado el fichero de domiciliaciones de fraccion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130097 (RESUELTA): ERRORES CARGA PADRÓN DEL IAE: Seguimos teniendo problemas con los recibos de padrón del IAE con el índice de calle, padrón que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #130096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN RESPUESTA BASES - TRABAJADOR COLABORACIÓN SOCIAL BAJA IT (EC): Nos ha enviado un mail porque le sigue dando error los seguros sociales del trabajador de garantía + 52 a&ntil... Maria del Carmen Martínez Mata
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #130095 (RESUELTA): PRORRATEO PAGA EXTRA: Buenos días ruego se pongan en contacto para resolver una duda sobre prorrateo de paga extra a partir de la n&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130094 (RESUELTA): DOS INCIDENCIAS PARA RESOLVER: Buenas tardes.
Necesito ayuda para resolver un par de incidencias que me han surgido.
La prime... Anónimo
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #130093 (RESUELTA): LE EXCLUIA UNA FRA AL HACER EL ADO POR SEÑALAMIENTO: 
 
 
HEMOS QUITADO EL EXPEDIENTE DE LA FRA, HEMOS RECONSTRUIDO, VUELTO A ASOCIAR Y YA LE COGE BIEN... Elena Fernández Pérez
13:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #130092 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES ELECTRÓNICAS: Configuración notificaciones de liquidaciones electrónicas 
 
Se quita la firma Jose Luis García González
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #130091 (RESUELTA): REINTEGRO DE UNA FRA ASOCIADA A UN ACF: 
 
HOLA AZAHARA,  
 
SOY ELENA DE ATM. YA HE CONSULTADO COMO CONTABILIZAR ESTO Y EFECTI... Elena Fernández Pérez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #130090 (RESUELTA): VARIAS: 
 
RECONOCIMIENTO DEL ACC POR DEVOLUC DE INGRESOS 
 
PERMISOS POR PERFILES, ... Elena Fernández Pérez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECARGOS MULTAS: Hemos observado que las deudas de MULTAS DE TRAFICO no respetan las fechas de fin voluntaria grabadas en ATM. por eje... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #130088 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2021 Mónica Acevedo Sanz
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #130087 (RESUELTA): ASESORAMIENTO EN CONTRATOS: ASESORAMIENTO EN CONTRATOS Javier Doblas Delgado
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #130086 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Contrato de colaboración con horas extras de fuerza mayor, se modifican pero se la advierte que es muy probabl... Ruben Velasco Bohoyo
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #130085 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS DE ENTRADA QUE NO PUEDE VISUALIZAR: CENTRALITA. Llama la usuaria Inma con dudas a la hora de visualizar los distintos registros de entrada. Me indica que... Iñigo Puentes Sanchez
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #130084 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIAS DUDAS (NÓMINA CON SUELDO DIARIO Y ERROR RESPUESTA BASES): Me comenta varias dudas:  
 
. Nóminas - agosto: La trabajadora Mª Carm... Maria del Carmen Martínez Mata
13:08 D) ATMGTNET CONSULTA #130083 (RESUELTA): CÁLCULO DE CÓDIGO BIC Y CÓDIGO IBAN CUENTAS DE DOMICILIADOS: Cálculo de código BIC y Código IBAN cuentas de domiciliados Jose Luis García González
13:05 D) ATMGTNET CONSULTA #130082 (RESUELTA): ALTA IVTM (MOTOCICLETA): Alta ivtm (Motocicleta) Jose Luis García González
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130081 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 500
<p... Anónimo
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #130080 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: Error en L13 de contratos de formación Javier Doblas Delgado
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #130079 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURAS EMITIDAS POR ERROR: Eliminar facturas emitidas por error Jose Luis García González
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #130078 (RESUELTA): LA CABRERA - CANCELACIÓN AVAL: Llama Silvia para que le ayude con la cancelac. de un aval por el módulo, no me puede dar conex. no tiene inte... Charo Segura Martínez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130077 (DESCARTADO): RV: DOMICILIAR IBI INVERSIONES PATRIMONIALES 2016S.L.: Buenas
Ha vuelto a escribir el contribuyente y le sigue dando error
 
De: Jes&u... Anónimo
12:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #130076 (RESUELTA): REPUDIO FACTURA: LA FACTURA EMITIDA POR FERROTORMI SLU DE IMPORTE 423,50€ CON Nº DE ENTRADA 6058/2022 NO SE PUEDE FIRMAR NI ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #130075 (RESUELTA): GARGANTILLA - RECTIF. APTES.: Llama Ofelia, le indico como cambiar la cta. 571/4 por la 571/7 en una R y como buscar las subctas de la 571 <br... Charo Segura Martínez
12:16 C) ATMGERES CONSULTA #130074 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM GERES: Buenos días:
En la configuración del usuario de Cecilia Picón, le aparece un error:... Anónimo
12:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #130073 (RESUELTA): IVA ESPECIAL EN FACTURA 10,5%: 
 
 
BUENOS DIAS GEMA,  
 
ESTUVE COMENTANDO CON EL INFORMÁTICO LO DEL 10,... Elena Fernández Pérez
11:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #130072 (RESUELTA): ACTIVAR ORDENANZA IVTNU PARA 2022: Activar ordenanza ivtnu para 2022 Jose Luis García González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130071 (RESUELTA): IDENTIFACIONES EN EJECUTIVA: hemos observado que cuando se identifica a un infractor en ATM se envia la nueva notificacióna esta persona, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #130070 (RESUELTA): EFECTUAR DESCUENTO EN NÓMINA: Consulta acerca de como efectuar un descuento por ausencia Javier Doblas Delgado
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130069 (RESUELTA): RECIBOS DUPLICADOS: Recibos duplicados 
Duplicado titular en elemento de gestión 
Se modifica, y se anula uno de los r... Jose Luis García González
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #130068 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A CONTABILIDAD: Problemas con acceso a contabilidad en un puesto que hace tiempo no se usa.  
Me da conexión y veo ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #130067 (RESUELTA): RV: SOLICITUD INFORMACIÓN LIBRO DE DECRETOS: Buenos días,
 
Reenvío este mensaje porque me sale que Cristina está... Anónimo
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #130066 (RESUELTA): DIP. GUADALAJARA - ANULAR FRA.: Llama Juan Manuel, quiere cambiar el importe en una fra. que ha registrado a mano y se ha equivocado, la anular&aacut... Charo Segura Martínez
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #130065 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA: Buenos dias, serian tan amables de ponerse en contacto con nosotros? 
Tengo un error en una cuenta de cotiza... Anónimo
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #130064 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: De nuevo consulta acerca de la L13 Javier Doblas Delgado
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130063 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130062 (RESUELTA): CONSULTA DUPLICADO RECIBO IBI 2021: Buenos días, 
Estamos intentando sacar un recibo de un administrado del año 2021 pero la aplic... Anónimo
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #130061 (RESUELTA): NOMINA ERRÓNEA: buenas tengo un certificado de empresa que no se corresponde con la nómina de julio y debe ser que está... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #130060 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Persiste el error en seguro social del trabajador. Indica que modificó ella a mano los tramos. Le deshago esos... Javier Doblas Delgado
10:32 C) ATMGERES SOLICITUD #130059 (RESUELTA): BLOQUEO EXPEDIENTE: Buenos días Por favor, necesito que me desbloqueen un expediente se ha quedado sin fase abierta por error el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 C) ATMGERES SOLICITUD #130058 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: Duda para insertar un documento en la página principal de la sede electrónica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #130057 (RESUELTA): ERROR EXPEDIENTE SANCIONADOR.: desde la aplicacion movil, al intentar sancionar a una empresa como responsable de los hechos, no te da la opcion dat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #130056 (RESUELTA): • EN EL REGISTRO CONTABLE DE FACTURAS AL QUERER RELACIONAR CUALQUIER FACTURA AL EXPEDIENTE DE CONTABILIDAD, EL PROGRAMA NO RESPONDE (PASA CON CASI CADA UNA DE LAS FACTURAS): • Al no responder, intento restaurar el programa. En ocasiones me deja relacionar y en otras me manda a la casil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #130055 (RESUELTA): INCIDENCIA POR ERROR EN MATRÍCULA.: Buenos días: Me ha surgido un problema al haber un error en la matrícula en el expediente 2022/03629 (b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 D) ATMGTNET CONSULTA #130054 (RESUELTA): REMESA EJECUTIVA MULTAS: Necesito ayuda sobre como incluir multas en una remesa de gestión INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130053 (RESUELTA): CREAR CARGO DE FIRMA: BUENOS DÍAS. 
 
SOLICITO CARGO DE FIRMA COMO TÉCNICO SUPERIOR DE RECAUDACIÓN. 
... Rocio Gonzalez
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130052 (RESUELTA): FICHEROS DE INTERCAMBIO CON CATASTRO: GITweb Notificación Automática 
Fecha de envío: 18/08/2022 09:43:06
Operaci&o... Anónimo
09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #130051 (RESUELTA): ERROR EN LA CONSULTA DE FICHAJES CONTROL HORARIO VALDILECHA: Cuando se realiza la consulta de fichajes en el ayto de valdilecha, mas concretamente en el servidor nos aparece el s... Miguel Trapero Rosa
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #130050 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en una L13. Recibe mensaje de que no existen trabajadores con vacaciones. Sin embargo en informes de sistema re... Javier Doblas Delgado
09:12 I) CLOUD CONSULTA #130049 (RESUELTA): CONSULTA ACCESO AL CLOUD CON NUEVA CONTRASEÑA ENVIADA AYER: CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede acceder al Cloud, que no ha recibido las credenciales ayer. Me conecto con ... Iñigo Puentes Sanchez
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #130048 (RESUELTA): ABONO DE GRATIFICACIONES: Cliente solicita asesoramiento en abono de un concepto por trabajos en elecciones. Le indico que es decisión s... Javier Doblas Delgado
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #130047 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TIENEN PROBLEMA PARA ACCEDER A LA CONTA DESDE UN EQUIPO. LLAMARAN LUEGO CUANDO TENGAN CONEXION A ESE EQUIPO Mónica Acevedo Sanz
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130046 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION POR ESTAR PENDIENTE ACTUALIZACION: Buenos días, no funciona aplicación ATM ya que sale un emergente al poner usuario y contraseña d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130045 (RESUELTA): ENCABEZADO Y PIE DE PÁGINA ERRONEO INFORME PROPUESTA DEVOLUCIÓN INGRESOS: Buenos días:
 
           &... Anónimo
08:30 D) ATMGTNET CONSULTA #130044 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Consulta sobre tramitación multas 
 
Decreto inicio de multa vehículo renting 
 ... Jose Luis García González
08:02 D) ATMGTNET CONSULTA #130043 (RESUELTA): RECIBO SEP: Recibo SEP 
Domiciliación de recibo que no ha entrado en remesa de domiciliados 
Se comprueba que ... Jose Luis García González

17/08/2022

14:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #130042 (RESUELTA): BINÉFAR SOLICITUD INSTALACIÓN APP MÓVIL MULTAS E IMPRESORAS: Buenos días,  
 
Solicito para el proyecto de Binéfar, dentro del marco del contrato, ... Mar Puerta Castro
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130041 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GITWEB AL REALIZAR COBROS: BUENAS,  
 
AL REALIZAR UN PAGO EN ANTIGUA A TRAVES DE DOCUMENTOS, CUANDO CAMBIAMOS LA FECHA DE COBR... Celia Pino
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130040 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GITWEB - VALDEPEÑAS - FICHERO COMUNICACIÓN AYTO - OAR: 
  Buenos días. 
 
  Han enviado, desde el Ayto de Valdepeñas, un fichero ... Anónimo
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130039 (RESUELTA): NUEVO EPIGRAFE DE CANON DE DEPURACION: Hola. Hace poco hemos incluido en la ordenanza de aguas un nuevo epígrafe que es el del canon de depuraci&oacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 D) ATMGTNET CONSULTA #130038 (RESUELTA): CONSULTA RECIBO DOMICILIADO: Buenos días Puedo quitar un recibo de una remesa de recaudación emitida pero no enviada al banco?? Grac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #130037 (RESUELTA): LA CARGA DE LOS PUNTOS DE FOTOROJO SE ESTÁ HACIENDO MAL: No se aplican los puntos en función del RCI INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #130036 (RESUELTA): S. SEBASTIÁN GOMERA - AD S/RC: Indico a Cecilio como hacer AD tirando de RC, quitar partidas y modificar importe en la correcta Charo Segura Martínez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #130035 (RESUELTA): STA. Mª ALAMEDA - PJ: GRABAR FRAS, ASOCIAR, ACR, JUS Y REINTEGRO: Llama Pili, no ha trabajado con los PJ y tiene que tratar uno, me conecto, el PJ nº 1 ya tiene la provisi&oacute... Charo Segura Martínez
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130034 (DESCARTADO): DESPEDIDA: Buenos días compañer@s,
Como algunos ya sabéis, hoy es mi último día ... Maria de los Angeles Carmona
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #130033 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO DE ARROYOMOLINOS: Desde el ayuntamiento de arroyomolinos nos informan de que el portal del empleado no funciona y aparece el mensaje de... Miguel Trapero Rosa
13:47 D) ATMGTNET CONSULTA #130032 (RESUELTA): MULTAS INCOMPLETAS: Multas incompletas Jose Luis García González
13:46 C) ATMGERES CONSULTA #130031 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NUEVO CERTIFICADO FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Ausi con dudas sobre el nuevo certificado asociado a FACE. Le indico como lo tiene ... Iñigo Puentes Sanchez
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #130030 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Dudas sobre L03, abonos de atrasos, partidas presupuestarias en la creación de conceptos de abono y partidas p... Ruben Velasco Bohoyo
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #130029 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CONTABILIZACIÓN DE ABONOS DE FACTURAS: Buenos días, por favor, solicito ayuda sobre la contabilización de los abonos sobre facturas. Por FACE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #130028 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN SEDE EN TABLÓN DE ANUNCIOS: No se puede descargar un archivo publicado en sede electrónica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #130027 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y TIPO DE IRPF EN FINIQUITO: Consulta acerca del error en un fichero de bases. Y del tipo de gravamen en la nómina de finiquito de un traba... Javier Doblas Delgado
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130026 (RESUELTA): INFORMACIÓN GITWEB: Buenos días Celia
Tal y como hemos hablado por teléfono te solicito manuales de informaci&... Anónimo
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #130025 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Consulta acerca de contabilizar desde precálculo Javier Doblas Delgado
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #130024 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN OPERACIONES DE UN FICHERO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #130023 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Consulta acerca de como grabar retenciones judiciales en el software Javier Doblas Delgado
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #130022 (RESUELTA): NO SE PUEDE FIRMAR UNA FACTURA: no sale el siguiente error y nos nos eja firmar _____________________________________________________________________... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #130021 (RESUELTA): NÓMINAS: Tenian varias situaciones administrativas abiertas en ciertos trabajadores. Y esto desembocaba en un error en las n&o... Javier Doblas Delgado
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #130020 (RESUELTA): REPLICA DE NÓMINA: Nines necesitaba generar una nómina correcta en referencia al mes de noviembre y diciembre del año pasa... Ruben Velasco Bohoyo
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130019 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130018 (RESUELTA): DATOS USUARIO Y FECHA ALTA O MODIFICACION DATOS BANCARIOSDOMICILIACION DEUDAS.:  
Buenos días.
 
En relación a la deuda adjunta necesitamos ... Anónimo
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #130017 (RESUELTA): ALTA NUEVO TRABAJADOR: Alta nuevo trabajador, vacaciones, ... Ana Isabel Arribas Antolín
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130016 (RESUELTA): NO CONCUERDAN LOS IMPORTES: EN EL INFORME APARECE UN IMPORTE INFERIOR Rocio Gonzalez
12:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #130015 (RESUELTA): CORREGIR EL IMPORTE DEL IVA EN EL APROVECHAMIENTO CINEGÉTICO: Corregir el importe del IVA en el aprovechamiento cinegético, pues el importe de la base imponible tiene que i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #130014 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REPOSICIONES DE ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #130013 (RESUELTA): BAEZA - DI EJERC. CDOS: Llama Paco, indico cómo hacer devol. ingresos ejerc. cdos. y alta aplicación pptaria Charo Segura Martínez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #130012 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130011 (RESUELTA): REMESA MATRÍCULA IAE 2022: Al incorporar débitos da mensaje de no existen obligaciones tributarias que cumplan las condiciones para ser a... Jose Luis García González
11:43 C) ATMGERES INSTALACION #130010 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS BBDD Y CON EJECUTABLE: CENTRALITA. Llama el usuario con BBDD duplicada al intentar acceder a la BBDD de ATMGERES y fallos al acceder al prog... Iñigo Puentes Sanchez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #130009 (RESUELTA): MÓSTOLES - CONSULTA CTA. 413 Y APLICACIÓN: Llama Eva, quiere saber donde consultar los mov de la cta. 413 y tramitar un pptario., le indico consulta cta. y le e... Charo Segura Martínez
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130008 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RE: DOMICILIAR IBI INVERSIONES PATRIMONIALES 2016S.L.: Hola Juanma, los errores de la Carpeta Tributaria los llevan desde la empresa ATM. Reenvío este correo al e... Anónimo
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #130007 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03: Asistencia específica en grabación de atrasos para su correcta cotización mediante L03 Javier Doblas Delgado
11:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #130006 (RESUELTA): NO ME DEJA REPUDIAR UN DOCUMENTO: me dice que no tiene conexión con la BBDD de contabilidad y no deja repudiar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130005 (RESUELTA): CAMBIO ESCUDO.: Buenos días,
Tras conversación teléfonica les mandamos adjunto la imágen del... Anónimo
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #130004 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO USARIO: Buenos días, os paso los datos para dar de alta un nuevo usuario en ATM, incluido el módulo de Recau... Anónimo
10:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #130003 (RESUELTA): MODIFICAR CONTRASEÑA USUARIOS: Modificar contraseña usuarios Jose Luis García González
10:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #130002 (RESUELTA): VALIDACIÓN DE CSV: Buenos días, al acceder a Sede Electronica para validar documentos con CSV firmados no se puede descargar el d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #130001 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATMCONTANET SISTEMA MUY LENTO AL ENTRAR Y AL TRABAJAR: Hola, buenos días:
Estamos notando el sistema muy lento, sobre todo al entrar, que tarda much&iac... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #130000 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #129999 (RESUELTA): FINIQUITO: Asesoramiento para la grabación del finiquito y regulación de una nómina abonada en su totalidad... Ruben Velasco Bohoyo
10:27 C) ATMGERES CONSULTA #129998 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EQUIPO ALCALDE: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder al programa en el equipo del alcalde con posterioridad a la &uac... Iñigo Puentes Sanchez
10:22 C) ATMGERES CONSULTA #129997 (RESUELTA): ME DA CONEXION CON SERVIDOR: CENTRALITA. Llama el informático de Algete para que me de conexión con el servidor y reinicie el ATMGER... Iñigo Puentes Sanchez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #129996 (RESUELTA): ISPA 2022: Llama Juanjo solicitando soporte acerca de LA comunicación del ISPA Javier Doblas Delgado
10:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129995 (RESUELTA): ERROR EN LOS INFORMES HORARIOS.: Desde el ayto de navalcarnero nos trasladan una incidencia relacionada con los informes horarios que se obtienen en l... Miguel Trapero Rosa
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #129994 (RESUELTA): DON BENITO - GENERAR TRANSFERENCIA EXPTE NP MODIFICANDO EL IMPORTE: Llama Carmen, tiene que generar una transferencia por un importe parcial de un PNP por cancelación de fianza e... Charo Segura Martínez
10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129993 (RESUELTA): NO PUEDO COBRAR UN DEBITO: CON FECHA 21/05/2021 LA EMPRESA MULTIEQUIPOS Y MAQUINARIA COMERCIAL SL ABONO LA CANTIDAD DE 196,23.-€ DEL DEBITO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129992 (RESUELTA): ERROR EN PADRON DE INDUSTRIA: BUENOS DIAS: Al generar el padrón de Industria 2022 nº 5436 y enviarlo a Diputación para su cobro,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #129991 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION: Asesoramiento para la actualización de los modelos de CT tras la reforma laboral. Ruben Velasco Bohoyo
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129990 (RESUELTA): NO HAY POSIBILIDAD DE PODER VER EL DETALLE DE LAS SOLICITUDES.: Desde el ayuntamiento de antigua nos remiten la siguiente incidencia:  
 
Cuando el cargo firmante q... Miguel Trapero Rosa
09:51 D) ATMGTNET CONSULTA #129989 (RESUELTA): EMB C63: Emb C63  Jose Luis García González
09:46 I) CLOUD SOLICITUD #129988 (RESUELTA): RESETEO DE CONTRASEÑA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ayer le funcionaba la contraseña de su sesión del Cloud y hoy ... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129987 (RESUELTA): GENERAR NOTIFICACIÓN CON ACUSE: Buenos días, me ocurre ya varias veces que al realizar identificaciones algunas se me van a la bolsa y otras a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #129986 (RESUELTA): TRAMOS SILTRA: Me llama Mari Carmen desde delegación de Ciudad Real. Consulta acerca de un cliente de su delegación qu... Javier Doblas Delgado
09:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #129985 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:17 C) ATMGERES CONSULTA #129984 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ERROR QUE LE SALE EN LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria con error que le sale en pantalla a la hora de realizar certificados de empadronamiento.... Iñigo Puentes Sanchez
09:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129983 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: Actualización ATMGT Fresnedillas de la Oliva Jose Luis García González
09:11 C) ATMGERES CONSULTA #129982 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CSV EN SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama el usuario Manuel con dudas sobre los CSV de los documentos digitalizados en Sede electrónic... Iñigo Puentes Sanchez
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129981 (RESUELTA): FASE 5 EMB C63 ING: Fase 5 emb C63 ING 
 
Se anula levantamiento y se vuelve hacer otra vez 
Se vuelve ha generar fase 5 Jose Luis García González
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #129980 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguro social de una trabajadora la cual no estaba siendo enviada en la relación de trabajadores en e... Javier Doblas Delgado
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #129979 (RESUELTA): CERTIFICADO WILDCARD: Buenos días. El certificado wiildcard (*.valdepenas.es) que utilizamos para identificar el portal de tributos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #129978 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CON CUENTA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
08:52 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #129977 (RESUELTA): CONFIGURAR IMPRESORA: Por favor chicos necesito que me configuréis la impresora. Llamadme cuando podáis. 
 
Gracias Mónica Acevedo Sanz
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129976 (RESUELTA): BANCO SANTANDER 676: Buenos días, 
a la hora de registrar los cobros producidos en la cuenta 676 del BANCO SANTAN... Anónimo
08:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #129975 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: OS MANDO UN EXCELL CON DEBITOS YA ABONADOS QUE TENEIS QUE ARREGLAR LAS LINEAS Y DOS QUE NO COINCIDEN EL IMPORTE DE LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16/08/2022

17:16 F) INFAPLIC INSTALACION #129974 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2022-01136 - AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX - ATMGM/2022/00362: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX Fecha de envío: 16/08/2022 17:15:12
N&or... Anónimo
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129973 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA DEUDA: Al grabar una deuda de cuotas de la solana en ejecutiva y como recibo ,me sale un error "No se ha podido grabar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #129972 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BAJA - CAMBIO DE HOJA PADRONAL/UNIDAD FAMILIAR: Llama Alejandro (de Titulcia), me indica que quieren modificar desde el Ayto. a IVAN RUIZ COBOS por solicitud de... Sergio Velázquez Martín
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #129971 (RESUELTA): FRA EN FASE ADO Y ASOCIADA A EXPEDIENTE INCORRECTO: 
 
 
CORREGIMOS ESTA FRA MAL ASOCIADA. ASOCIAMOS A EXPEDIENTE CORRECTO Y CONTABILIZA ADO Elena Fernández Pérez
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #129970 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales. Trabajador policía al cual le han abonado horas extra. Le indico que bajo mi criter... Javier Doblas Delgado
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #129969 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PPTO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129968 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GITWEB - ALTA DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CONSULTORÍA (GIT0): 
  Hola. 
 
  Al dar de alta partidas en un orgestor (en GIT0 existen varios orgestores)... Anónimo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #129967 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESIÓN: Consulta acerca del modelo de impresión para el contrato 410 Javier Doblas Delgado
13:43 C) ATMGERES INSTALACION #129966 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMA ATMGERES EN EQUIPO NUEVO: CENTRALITA. Llama la usuaria junto al informático para instalación de programa ATMGERES en un equipo nu... Iñigo Puentes Sanchez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #129965 (RESUELTA): LLAMADA DE SERGIO. NO TENGO MAS DATOS: 
 
ME COMENTA SI LE PODEMOS DAR PERMISOS A DETERMINADAS COSAS EN LA APLICACION. LE INDICO QUE NOSOTROS N... Elena Fernández Pérez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #129964 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO GENERAR CUENTA GENERAL 2021 Mónica Acevedo Sanz
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #129963 (RESUELTA): FICHERO TRIBUNAL DE CUENTAS: Hola! Todos los años subo el fichero del Tribunal de cuentas a la página de "rendición de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #129962 (RESUELTA): NO SE PUEDE FIRMAR DESDE CONTABILIDAD PORQUE DICE EL MENSAJE QUE NO ESTA ABIERTO GERES EN EL SERVIDOR.: . Elena Fernández Pérez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #129961 (RESUELTA): NO ENLAZA CONTABILIDAD CON GESTDOC: No se pueden enviar documentos a la firma, porque no enlaza ATM CONTA con GESTDOC.
Se adjunta pantallazo... Anónimo
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #129960 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CONEXION FACE SEDIPUALBA - CONTA  Mónica Acevedo Sanz
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #129959 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN LIQUIDACION DE SEGUROS SOCIALES DE JULIO: BUENOS DÍAS. Tengo una diferencia entre la liquidación de los seguros sociales que me confirma la Tesor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #129958 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta acerca de la diferencia económica de cotización entre los seguros del mes de Junio con respect... Javier Doblas Delgado
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #129957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Errores devueltos tras ver el caso la semana pasada con Luis en 2 trabajadores. En el caso de Lidia los datos grabado... Ruben Velasco Bohoyo
12:01 C) ATMGERES SOLICITUD #129956 (RESUELTA): INDICENCIA ACCESO APLICACIONES GERES: Buenos días,
No recuerdo la contraseña se acceso a las aplicaciones de Geres, (registro y ... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129955 (RESUELTA): INDICE DE SITUACION EN IAE: Buenos días Remito listado de las 15 sociedades que tienen índice de situación 1 y tienen que te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #129954 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en seguros sociales, debido a una baja de It que no ha comunicado en su software. Por tanto es l&oacut... Javier Doblas Delgado
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #129953 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente solicita asesoramiento en modificación de bases de cotización de una liquidación complem... Javier Doblas Delgado
11:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129952 (RESUELTA): CAMBIO INSTRUCTOR EN EL BOALO: NECESITAMOS QUE SE INCORPORE LOS NUEVOS DATOS EN EL SISTEMA DEL NOMBRAMIENTO DEL NUEVO INSTRUCTOR DE EL BOALO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 C) ATMGERES SOLICITUD #129951 (RESUELTA): INSTALACION: Se solicita un nuevo usuario en el cloud para el ayto de santa cruz de los cañamos, con acceso al programa Geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #129950 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DICE QUE LA APLICACION DE CONTA LES VA MUY LENTA. LE REMITO A SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
10:16 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #129949 (RESUELTA): FWD: CONEXIÓN A MI ORDENADOR: ---------- Forwarded message --------- 
De: Silvia de Diego Sánchez 
Date: mar, 16 ago 2022 a l... Silvia de Diego Sanchez
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #129948 (RESUELTA): EXPORTACION EXCEL: Al hacer una exportacion a exceldesde contanet,me dice qlaaplicaiconno esta instalada, he probadoa reinstalarel offic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #129947 (RESUELTA): LLAMADA DEL INFORMATICO. NO TENGO MAS DATOS: 
 
ME COMENTA QUE AL EXPORTAR A EXCEL UNA TABLA DESDE LA CONTABILIDAD, NO LE DETECTA QUE TIENE INSTALADO... Elena Fernández Pérez
10:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #129946 (RESUELTA): TEXTO EN DOCUMENTOS INCORPORADOS A GERES PARA FIRMA DESDE MI ORDENADOR: Buenos días al incorporar documentos a firma desde mi ordenador consta el siguiente texto, que supongo que no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129945 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
09:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #129944 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129943 (RESUELTA): ERROR EN EL IMPORTE DE SEP FRACCIONADO: Buenos días 
Al realizar un sep de campaña de agua el importe total no coincide con el fraccionad... Rocio Gonzalez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #129942 (RESUELTA): SOLICITUD COLABORACION PROGRAMA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Por favor, me podéis llamar para una consulta de nómina, problema en la 
cotización de ... Anónimo
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #129941 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO: Buenos días.
 
Os escribo correo porque vuelve a pasar la misma incidencia de la s... Anónimo
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #129940 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Pepe para al aplicación ficheros de cálculos, caga de ficheros de respuesta y generaci&oac... Ruben Velasco Bohoyo
08:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #129939 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN: Corregir débito basura en sep 2022 referencia catastral 7667415VK7676N0001XU y regularizar plazos ptes Jose Luis García González
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129938 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129937 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
08:45 C) ATMGERES INSTALACION #129936 (RESUELTA): INSTALACION: Hola, he empezado a trabajar en este ayuntamiento, y necesito instalar esta aplicación en mi ordenador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #129935 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: Error L13 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #129934 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES: Fichero de devoluciones Jose Luis García González

14/08/2022

13:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129933 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN CARGO DE TASA BASURA 2022 DE UN MISMO OBJETO TRIBUTARIO: Buenos días Se han generado dos apuntes de domicilación de un mismo objeto tributario. Por tanto, al co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13/08/2022

14:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129932 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RV: ERROR PORTAL EMPLEADO:  
 
Buenos días,
No puedo firmar ninguna de  las solicitudes d... Anónimo
07:23 D) ATMGTNET CONSULTA #129931 (RESUELTA): NO DEJA ACCEDER: Buenos días. No puedo entrar a atm. Me dice que hay actualizaciones pero no puedo entrar a versión anti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/08/2022

14:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #129930 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN - ERROR DE ACCESO GERES: Nos llaman desde la Mancomunidad de Servicios Sociales Sierra Oeste por un problema de acceso a la aplicación.... Sergio Velázquez Martín
14:34 A) ATMCONTANET CIERRE #129929 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE CONTABILIDAD 2021: Me conecto para hacer el cierre.  
  Nuria Pastor Pérez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129928 (RESUELTA): EJECUTIVA DE MULTAS: Estoy intentando notificar la ejecutiva de una multa a nombre de MAQUEIRA DE LA CONCEPCION YUSIMY con DNI 79373214F y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ASISTENCIA INSTALACION #129927 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01204 - AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ATMGM/2022/01030: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA Fecha de envío: 12/08/2022 14:26:45
Nº de expediente: AT... Anónimo
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #129926 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ACCESO PADRON: Buenos días, las compañeras del padrón llevan toda la semana con dificultades de acceso ya que unos veces les deja ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #129925 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES PIDO UNA DOCUMENTACION QUE ME HAN ENVIADO MAL Mónica Acevedo Sanz
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #129924 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA DE ENVÍO ORBE: Jorge nos informa de un error de envío de documentos al Ayto. de Torremocha. Ya hablaron con Iñigo porq... Sergio Velázquez Martín
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129923 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: HOLA OS MANDO LA LIQUIDACION 2100076992 QUE ESTA FRACCIONADO Y QUIERO ANULARLO PARA PASARLO A EJECUTIVA PORQUE ME DIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #129922 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN GERES: Buenos días: Se ha incorporado una nueva compañera y necesitamos que le deis de alta un usuario en Gere... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #129921 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIOS DOCUMENTOS A FIRMA EN EL MISMO TRÁMITE: Revisando una incidencia con Jonay, detectamos un documento que le aparecía al Presidente dos veces para su fi... Antonio Rodríguez Reina
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #129920 (RESUELTA): NÓMINAS: Consulta acerca de precio de niveles destino y de como parametrizar trienios Javier Doblas Delgado
12:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129919 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: OS MANDO UNOS DEBITOS QUE ESTABAN FRACCIONADOS, ESTAN PAGADOS Y FINALIZADOS PERO APARECE UNA BURRADA EN INTERESES, AR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129918 (RESUELTA): ELIMINAR COBRO DE DEUDA AYTO MECO: Buenos días, en Meco tengo la deuda 2200002078, la cual figura como si tuviera un cobro de fecha 09/06/2022, c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #129917 (RESUELTA): ALMANSA - DAR PERMISO DE PARTIDAS A PERFIL DE CONSULTA: Llama Vicente, ha creado un usuario con perfil de consulta, me conecto y damos los permisos de las partidas a ese per... Charo Segura Martínez
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129916 (RESUELTA): NO SE VEN LOS APUNTES: HOLA, HE VISTO QUE EN MUCHOS FRACCIONAMIENTOS DE ESTE EJERCICIO LA PESTAÑA DE APUNTES ESTA EN BLANCO AUNQUE TE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #129915 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA CONFIRMACIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO DEL AYUNTAMIENTO DE DON BENITO: Buenos días,
Desde que estamos recibiendo las solicitudes cuando las realiza el trabajador antes ... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #129914 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO L00 SEGUROS SOCIALES JULIO 2022: Buenos días. Al calcular los seguros sociales del mes de julio en ATM hay dos trabajadores cuya base calculada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #129913 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD INSTALACION PORTAL EMPLEADO: Por favor, solicitamos instalación del Portal del Empleado, que ya tenían incluido en presupuesto inici... Maria del Carmen Martínez Mata
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #129912 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: De nuevo la incidencia del seguro social. Le pido que se dirija de nuevo a la TGSS porque siguen sin grabarle el tramo Javier Doblas Delgado
11:14 I) CLOUD SOLICITUD #129911 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Fuente el Fresno:  
cloud\fuente.fresno2 
 
... Maria del Carmen Martínez Mata
11:08 C) ATMGERES SOLICITUD #129910 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN BBDD ANTIGUA: Buenos días.  
 
El Ayto de Zarzalejo quiere volver a usar GERES para la conexión con ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #129909 (RESUELTA): DON BENITO - RECTIF. APTES. NO HABILITADO: Llama Carmen, no tiene habilitado rectif. aptes. para borrar realización del pago NP que ha contabilizado inde... Charo Segura Martínez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #129908 (RESUELTA): AZUQUECA HENARES - CONFORMAR FRA. EN GERES Y CIRCUITO DE FIRMAS: Consulta como conformar fra. en Geres y el circuito de firmas, llamará para que le pasen llamada o pulsar&aacu... Charo Segura Martínez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #129907 (RESUELTA): ASESORAMIENTO EN CAMBIO DE CATEGORÍA: Cliente solicita asesoramiento en gestionar un cambio de categoría de una trabajadora Javier Doblas Delgado
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #129906 (RESUELTA): LISTADOS: Buenos días me piden del Instituto Nacional de Estadísticas un resumen de nominas desglosado por concep... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #129905 (RESUELTA): DON BENITO - RELACIÓN DE P'S CON ENDOSATARIO Y DEVOLUCIÓN DE FIANZA CON COMPENSACIÓN DE UNA PARTE: Llama Carmen, le indico cómo mirar que las P's tienen endosatario, me pide que me conecte para comprobarlo... Charo Segura Martínez
10:21 C) ATMGERES CONSULTA #129904 (RESUELTA): CONSULTA - CONFORMAR EN GERES: Angélica está de vacaciones y su sustituta (Isabel) nos pregunta como se envía a conformar una f... Sergio Velázquez Martín
09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129903 (RESUELTA): PUERTO LÁPICE - Nº EXPTE. MC DUPLICADO: Grabando las MC me ha duplicado el nº de expte. 2/2021...1061, solicito a Santi corregirlo... Gracias!!! Charo Segura Martínez
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129902 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR COBROS TPV - ADJUNTO LOGS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzdZ5Bc533v+e+JHad7csQMMggCI... David Gómez Suárez
09:39 C) ATMGERES SOLICITUD #129901 (RESUELTA): ALTA GERES: Buenos días, necesitamos dar de alta un nuevo usuario ATM. usuario 27: cloud\bustarviejo27 Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #129900 (RESUELTA): MODELOS DE CONTRATO: Asesoramiento en modelo de contrato para un 406 (CT12) Javier Doblas Delgado
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #129899 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR EXPEDIENTES A FACTURAS QUE NO ESTABAN CORRECTOS Mónica Acevedo Sanz
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129898 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SecurityEr... Anónimo
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129897 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRAR MI SALIDA: Buenos días,
Ayer no me dejó registrar mi salida a las 13.31h. Envié un mensaje por... Anónimo
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129896 (RESUELTA): MODIFICAR CARTA DE PAGO: modificar carta de pago David Gómez Suárez
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129895 (RESUELTA): PROBLEMAS CON DOS DEBITOS REMESA CEMENTERIOS: problemas con dos debitos remesa cementerios David Gómez Suárez
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129894 (RESUELTA): ACTUALIZAR COEFICIENTES DE INCREMENTO Y TIPO IMPOSITIVO DE IIVTNU EN PROGRAMA: Buenos días, necesitamos actualizar los coeficientes de incremento y tipo impositivo de IIVTNU en el programa.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129893 (RESUELTA): NO APARECE PAGO: TENGO UNA SERIE DE DEVOLUCIONES DE INGRESOS QUE SE HAN COMPENSADO EN FECHA 31/03/2022 Y SE HA HECHO LA RELACION 26523... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129892 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR OBTENER UN INFORME HORARIO: Desde el Ayto de Villanueva de Gallego nos remiten el siguiente errorr:  
 
<img src="data:image/png... Miguel Trapero Rosa
08:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129891 (RESUELTA): IMPRIMIR MEMORIA: 
Han solicitado imprimir la memoria del ejercicio 2021. Están en el hosting. Al imprimir la memoria no ... Nuria Pastor Pérez

11/08/2022

15:02 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129890 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRÓNICA Y SERVICIOS DE FIRMA ELECTRÓNICA ESTÁN EN LOCAL CUANDO LAS BBDD SE INSTALARON EN EL CLOUD: El ayuntamiento solicitó hace meses el alojamiento en Cloud, pero desconozco por qué sólo se tra... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #129889 (RESUELTA): STA. Mª ALAMEDA - FRAS. NEGATIVAS DE ABONO: Llama Ana, info tratamiento fras. de abono de -0.02 y -0.03 de la luz, va a consultar o llevar a pleno que hace con e... Charo Segura Martínez
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #129888 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: De nuevo llamada de Soraya. Para consultar sobre el IDC de un fichero aun pendiente de confirmacion Javier Doblas Delgado
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #129887 (RESUELTA): HELLÍN - PONER CLAVE RETENCIÓN EN OPERACIONES CON DESCUENTO: Consulta mail de Concha 
expte. de gastos 2022-3371, lleva Retención IRPF de Actividades Profesionales, ... Charo Segura Martínez
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #129886 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN DE PROGRAMAS - PROBLEMAS DE CONEXIÓN: Jorge nos pide instalar las aplicaciones de conta, geres, transparencia y gt. Al darme conexión e intentar pas... Sergio Velázquez Martín
14:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #129885 (RESUELTA): PUERTO LÁPICE - CAMBIAR TIPO DE MC Y APLICACIÓN PPTARIA INGRESOS: BD en Cloud - Pido a Santi que cambie por BD el tipo de MC de un expte., he grabado el expte. 2/2021...1064 con 20 ap... Charo Segura Martínez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #129884 (RESUELTA): FINIQUITOS: Consulta acerca de un finiquito que no le calculaba correctamente. Reviso en remoto y verifico que se debe a estar ma... Javier Doblas Delgado
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129883 (RESUELTA): MEMORIA: Han solicitado imprimir la memoria del ejercicio 2021. Están en el hosting. Al imprimir la memoria no sale el ... Nuria Pastor Pérez
14:14 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #129882 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO: Solicito la creación de una nueva cuenta de correo para el ayuntamiento de la forma juzgadodepaz@aytocolladomediano.e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129881 (RESUELTA): PROBLEMAS MULTA EJECUTIVA: problemas multa ejecutiva David Gómez Suárez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #129880 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR SIMULACION PPTO 2021 Mónica Acevedo Sanz
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129879 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
504 Gateway Time-ou... Anónimo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #129878 (RESUELTA): BONIFICACIÓN POR IT DE TRABAJADOR +62 AÑOS: Cliente indica que no comprende por qué le aparece una bonifiación en la nómina de un trabajador... Javier Doblas Delgado
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #129877 (RESUELTA): EL VELLÓN - NO LE ENTRA UNA FRA. DE FACE: Llama Javier, no es que no le entren fras. de FACE sino que tiene una fra. que está esperando en 'Ver fras... Charo Segura Martínez
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #129876 (RESUELTA): SOCUÉLLAMOS - GENERAR XBRL PRESUPUESTO: Llama Noelia, quiere generar el xbrl de Ppto. 2022 y no tiene acceso, le indico dar permisos en su perfil (y como ver... Charo Segura Martínez
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129875 (RESUELTA): NO ME DEJA RESOLVER LAS INCIDENCIAS DE LOS APUNTES EN CUENTA: Buenos días.
Estoy intentando resolver las incidencias que me aparecen en los apuntes en cuenta d... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129874 (RESUELTA): SACAR DOCUMENTO DE PAGO: SE SOLICITÓ FRACCIONAMIENTO DE LA LIQUIDACIÓN 20220655429 POR IMPORTE DE 452,96€ Y SE LE HA DENEGA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #129873 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO EN GERES: desde el ayto de pajara nos remiten que no es posible detectar el certificado desde el ordenador del alcalde, ayer an... Miguel Trapero Rosa
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129872 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #129871 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SW CORREO NO OPERATIVO ATMGERES: Buenos días :
Por favor, una vez más esta el SW Correo NO OPERATIVO en atmgeres y no se pu... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129870 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #129869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129868 (RESUELTA): FRACCIOANMIENTOS/ EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: No se ha generado el "decreto" y sale la siguiente ventana que se adjunta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #129867 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01298 - MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ATMGM/2022/01123: Cliente: MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE Fecha de envío: 11/08/2022 12:06:48
Nº... Anónimo
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #129866 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en errores de seguridad social. Entre ellos L13 no notificada en sistema red, error en tramos debido a baj... Ruben Velasco Bohoyo
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #129865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: Cliente me manda mail solicitando ayuda. Emito llamada y le asesoro detalladamente Javier Doblas Delgado
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129864 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
504 Gateway Time-ou... Anónimo
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #129863 (RESUELTA): GUADALIX - R/: Indico a Tamara cómo hacer una R/ Charo Segura Martínez
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #129862 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguro social por una baja de IT por AT mal grabada Javier Doblas Delgado
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #129861 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTE PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #129860 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAJ Y LE EXPLICO FUNCIONAMIENTO ACF Y PAJ Mónica Acevedo Sanz
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129859 (DESCARTADO): PROBLEMAS APLICAR COBROS C60 - LO DE LOS 0 YA SABE QUE ES PROBLEMA DEL BANCO - LO QUE HABRA QUE VER ES PORQUE NO APLICA LOS OTROS DE LOS RECARGOS: <span style="col... David Gómez Suárez
11:16 B) ATMNOMINET INSTALACION #129858 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días,
Me pongo en contacto con Uds. Porque necesito que me instalen el programa de n&oacut... Anónimo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129857 (RESUELTA): PROBLEMAS EN ENVIO DE NOTIFICACIONES: Buenos días:
Hemos detectado que desde el pasado día 5/08/2022 no se están realizan... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129856 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #129855 (RESUELTA): VARIOS EXPEDIENTES: Estoy con los datos de la memoria para Cámara de Cuentas y necesito que os pongais en contacto conmigo y revis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #129854 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01297 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2022/01124: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 11/08/2022 10:53:42
Nº de exp... Anónimo
10:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129853 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA REJILLA DE LA GESTÓN DE SOLICITUDES DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES: Buenos días.  
Ésto sucedió en versiones anteriores.  
 
Cuando abre... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129852 (RESUELTA): RECIBOS OARGT - TASA ALCANTARILLADO: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #129851 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corrección con Jose Miguel de los 13 errores de los seguros sociales en su primer mes en producción. Er... Ruben Velasco Bohoyo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129850 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129849 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN BOE AYTO PERALES DE TAJUÑA: Buenos días,  
 
Hemos intentado emitir publicación en BOE  de Perales de Taju&nt... Mar Puerta Castro
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129848 (RESUELTA): ARREGLO DE DEBITOS: OS MANDO UN EXCELL CON 11 DEBITOS QUE HAY QUE ARREGLAR PORQUE MENOS UNO TODOS YA SE HAN AMORTIZADO TOTALMENTE PERO EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129847 (RESUELTA): ERROR EN VIAS: tenemos un domicilio tributario como CL San Antonio, pero sin embargo en Catastro vemos que es Colonia San Antonio. n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #129846 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se emite llamada. Se resuelve el error que tiene en un seguro social. El otro se recomienda que escriba a la TGSS Javier Doblas Delgado
09:01 A) LEGANES INCIDENCIA #129845 (RESUELTA): INCIDENCIA UNIDAD FISCAL VEHÍCULOS MATRÍCULA 1380CYB Y MATRÍCULA 2633DRF: Buenos días, en el vehículo matrícula 1380CYB, está dado de baja por B TRANS de fecha ... Anónimo
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #129844 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta acerca de la conciliación de seguros sociales de un trabajador al cual la TGSS no le contempla en su ... Javier Doblas Delgado

10/08/2022

16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129843 (RESUELTA): ERRORES CARGA DE COMUNICACIÓN DOC: Cuando cargamos la comunicación del ibi doc nos genera nuevas liquidaciones para un contribuyente cuando en re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #129842 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01286 - AYUNTAMIENTO DE ALGETE - ATMGM/2022/01115: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALGETE Fecha de envío: 10/08/2022 15:24:00
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
15:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #129841 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA: hace un par de dias que la Sede electronica aparece como portal no disponible. necesito asistencia para su puesta en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #129840 (RESUELTA): VISOR DOCUMENTOS: Buenas tardes, necesito asistencia desde hace un par de dias no logro hacer vista previa de los documentos subidos a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #129839 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: Asesoramiento tras la grabación incorrecta de una regularización Ruben Velasco Bohoyo
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #129838 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días, Por favor necesito que me cambien la contraseña del correo policialocal@batres.es Es basta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129837 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Buenas tardes, después de que durante unas horas ha vuelto a funcionar correctamente la entrada de facturas ta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129836 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE A BANCOS EN EMABRGO CC: Buenos días, 
 en los procesos de embargos observamos que muchos bancos mantienen denom... Anónimo
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #129835 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES: Recibo llamada. Cliente solicita asesoramiento en interpretar unas diferencias de cálculos en seguros sociales. Javier Doblas Delgado
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129834 (RESUELTA): REPETICIÓN DE LA MISMA[INCIDENCIA #128831] NÓMINA DE JULIO EN NEGATIVO PARA LA EMPLEADA DOLORES BALSAS LIETOR DNI 52701257T: Buenas tardes, Volvemos a tener el mismo problema que el mes anterior. La nómina de LA EMPLEADA DOLORES BALSAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #129833 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN VACACIONES TRAS CONCESIÓN DE INCAPACIDAD PERMANENTE: Buenos días. Tenemos un trabajador con una baja de oficio 03/04/2022 por cumplimiento del plazo máxi... Anónimo
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #129832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SITUACION FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #129831 (DESCARTADO): NOTIFICACIÓN DEL ESTADO DE ENTRAGA (FALLÓ): El mensaje con destino a la dirección de correo: AYUNTAMIENTONUEVOBAZTAN@madrid.org no se pudo entregar.</p... Anónimo
13:46 C) ATMGERES CONSULTA #129830 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNIFICACION DE ADMINISTRADOS: CENTRALITA. Llama el usuario Adolfo con dudas sobre el proceso de unificación de un administrado. Me pide que ... Iñigo Puentes Sanchez
13:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129829 (RESUELTA): SEP CAMBIO DE IMPORTE: 
bUENAS TARDES 
 
HAY QUE CAMBIAR EL IMPORTE 200 A 75 Ref. Cat.: 7667415VK7676N0001XU 
... Rocio Gonzalez
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #129828 (RESUELTA): RECLAMACIÓN POR AUMENTO DEL 2%: Cliente indica que una trabajadora les reclama no haber percibido el aumento Javier Doblas Delgado
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129827 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #129826 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES, DOCUMENTOS Y TRAMITACION: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con dudas sobre los documentos que se anexan junto a un registro en un expediente ... Iñigo Puentes Sanchez
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129825 (RESUELTA): FICHERO SICER: Buenos días, He detectado que los ficheros de comunicación de respuesta de SICER aparecen con la fecha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #129824 (RESUELTA): INCIDENCIA EN VISTA PREVIA DE CARPETA DE DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Silvia que no puede acceder al documento en Vista Previa como venía haciendo hast... Iñigo Puentes Sanchez
13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #129823 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON PADRON: Una persona que me ha desaparecido del padrón INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #129822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13 FORMACION: Consulta acerca de una liquidación complementaria de vacaciones de un contrato 421 Javier Doblas Delgado
12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129821 (RESUELTA): ERRORES SILTRA: SILTRA. Comunicación de errores en tramos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129820 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129819 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129818 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
12:39 C) ATMGERES INSTALACION #129817 (RESUELTA): INSTALACION ULTIMO EJECUTABLE DEL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria de nuevo, me da conexión a su equipo ya por medio de Anydesk. Compruebo el error ... Iñigo Puentes Sanchez
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #129816 (RESUELTA): NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES L00 Y L03: asesoramiento en varias materias de nóminas y seguridad social Javier Doblas Delgado
12:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129815 (RESUELTA): PROBLEMAS REGULARIZACION SEP: NO ESTA REGULARIZANDO ALGUNOS EXPEDIENTES DEL SEP CORRECTAMENTE 
 
 
LO HA VISTO JAVI - VA A MIRAR ... David Gómez Suárez
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129814 (RESUELTA): CAMBIAR NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA INICIAR EL CONTADOR: Buenos dias he creado varios expedientes de multas de tráfico manualmente (desde el 2022/231 al 2022/283), y s... David Gómez Suárez
12:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129813 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: Buenos días, cuando se accede a la Sede Electrónica figura el aviso de PORTAL NO DISPONIBLE, echarle un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 D) ATMGTNET CONSULTA #129812 (RESUELTA): PROBLEMAS ENVIO IMPAGADOS TRAFICO: ADJUNTO LOG DE ERRORES David Gómez Suárez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #129811 (RESUELTA): CONSORCIO RED LOCAL - HACER R POR FRAS.: Llama Manuel, me conecto y le indico cómo hacer R desde la propia fra. (confirma el correo para pedir tutor&ia... Charo Segura Martínez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #129810 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - PNP A PTE. APLICACIÓN: Info cómo hacer PNP a pte. de aplicación, había hecho un PA lo va a eliminar Charo Segura Martínez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129809 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RECIBOS IBI RUSTICA 2022 (AVISO DOMICILIADOS): Buenos días, El año pasado tuvimos problemas con los contribuyentes porque en los recibos de rús... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129808 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA: NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA Y LA FECHA ESTA ACTUALIZADA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #129807 (RESUELTA): CAUDETE - METER IVA EN UNA FRA: Llamo a Conchi por aviso de Centralita, indico como meter IVA en una fra. que debía llevarlo pero se registr&o... Charo Segura Martínez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129806 (RESUELTA): FACTURA DE JULIO: BUENOS DIAS. TENGO UN PROBLEMA CON LA FACTURA GENERADA DE JULIO. EN SU DIA SE GENERO UNOS INGRESOS INDEBIDOS POR IMPO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129805 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
502 Bad Gateway... Anónimo
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129804 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
502 Bad Gateway... Anónimo
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #129803 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en la corrección de 22 errores en el fichero de respuesta de bases de la SS. La gran mayoría... Ruben Velasco Bohoyo
11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #129802 (DESCARTADO): EMISION CERTIFICADOS: Buenos días.
 
No podemos emitir certificado . Por favor, subsanar incidencia. El ... Anónimo
11:28 C) ATMGERES CONSULTA #129801 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DESDE ATMGERES: Llama la usuaria por un problema al firmar documentos, le pido conexión con su equipo y no puede dármel... Iñigo Puentes Sanchez
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #129800 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta acerca de arreglar un seguro social erróneo por bases inferiores al mínimo. Arreglado Javier Doblas Delgado
11:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129799 (RESUELTA): AÑADIR APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS EN RC: NECESITAN AÑADIR UNA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS EN UN RC. NO LO PUEDEN HACER POR RECTIFICACION DE APU... Mónica Acevedo Sanz
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129798 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129797 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129796 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129795 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129794 (RESUELTA): PADRÓN CALCULADO 2022: Una vez calculada la matrícula del IAE 2022 apreciamos cambios sustanciales en los importes de varias sociedad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 C) ATMGERES INSTALACION #129793 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMAS CLIENTE EN SU EQUIPO POR MALA INSTALACION PREVIA: La usuaria a raíz de otra petición me expone que muchas veces el programa de ATMGERES le da problemas a... Iñigo Puentes Sanchez
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129792 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Realizamos una modificación en el Expediente del SEP (46878927M), se imprime documento informativo en julio y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #129791 (RESUELTA): INICIAR APP GERES: Al iniciar la aplicaciones, no abre nada ni ejecuta nada. El usuario manifiesta no haber actualizado ni modificado na... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129790 (RESUELTA): IAE ERROR EN CATEGORÍA: BUENOS DÍAS 
 
APARECEN IAE CON CATEGORÍA INCORRECTA. 
SE ADJUNTA PANTALLAZOS CON LAS... Rocio Gonzalez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #129789 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CONTABILIZAR UN AD/ Y UNA FACTURA. LE EXPLICO COMO SOLICITAR TUTORIA DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #129788 (RESUELTA): GRABAR PLURIEMPLEO: Emito llamada. Asesoro en grabación de pluriempleo Javier Doblas Delgado
10:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #129787 (RESUELTA): GERES ERROR ENVIO DE FIRMAS DEL CONTA: Consorcio de Aguas y Residuos de La Rioja 
Parque de San Adrian nº 5 1º d 
26071  Logro... Anónimo
10:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #129786 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL BANKINTER CON REDYSY: Cambiamos la contraseña de producción a Navalafuente2022 
 
Dejamos el servicio en producci... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129785 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS DE SINCRONIZACIÓN CON GITWEB: Debido a la migración había errores de sincronización. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129784 (RESUELTA): DESCUENTO ERRÓNEO EN NÓMINA: Nómina. Tienen un nómina en la que a un trabajador le han descontado más impo... Nuria Pastor Pérez
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #129783 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PROGRAMA PADRON: Buenos días,
Necesitaria realizar una consulta sobre un alta en el programa de padrón de h... Anónimo
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129782 (RESUELTA): PERSONAL NO ACTIVO CONTINUA APARECIENDO A LOS CARGOS FIRMANTES: Buenos días, 
 
Los responsables de servicio nos comunican que les figuran en su portal empleados ... Miguel Trapero Rosa
09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129781 (RESUELTA): FILTRO EN LA GESTIÓN DE FICHAJES NO FUNCIONA CORRECTAMENTE: Buenos días. 
 
Los responsables de departamento están informando de incidencias que les su... Miguel Trapero Rosa
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129780 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught RangeError... Anónimo
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #129779 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: De nuevo recibo llamada. No sabe como calcular un trabajador que ha borrado. Resuelto Javier Doblas Delgado
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #129778 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PEDIR PPTO PARA CIERRE 2021. ANA Mónica Acevedo Sanz
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #129777 (RESUELTA): CERITICADO EMPRESA JUBILACIÓN: Buenos días Estamos interesados en que nos indiquen la forma de obtener un certificado de empresa por jubilaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129776 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE PERMISO.: Buenos días, 
 
Necesitamos crear una pestaña en el portal del empleado dentro de solicitud... Miguel Trapero Rosa
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129775 (RESUELTA): GITWEB: Buenos días
 
He visto que se me ha hecho llegar el Pliego de Cargo correspondient... Anónimo
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129774 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LAS SOLICITUDES DE DÍAS COMPUTADOS NO DEJAN DE COMPUTAR LAS HORAS, Y DEBEN DE SER ELIMINADAS DESDE EL PROGRAMA DE NÓMINAS EN LA GESTIÓN DE SOLICITUDES.: Buenos días Miguel, 
 
Remito incidencia recibida de un empleado, 
 
He recibido mucha... Miguel Trapero Rosa
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #129773 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en fichero de bases de tres trabajadores. Quedan resueltos Javier Doblas Delgado
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129772 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES: Ayer abrimos una incidencia que sigue sin resolverse y necesitamos una respuesta urgente. Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #129771 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE LE HABIA DESACTIVADO UNA FORMA DE PAGO (FACTURAS) Mónica Acevedo Sanz
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #129770 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta acerca de un error en seguro social. Indica tener mal grabada una excedencia en TGSS. Le aconsejo que por ta... Javier Doblas Delgado
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129769 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129768 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129767 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129766 (RESUELTA): ERRORES CARGA FICHERO REG PROPIEDAD: Buenos días, 
adjunto informe de errores que da el programa tras hacer el proceso de carga d... Anónimo
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129765 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129764 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:46 C) ATMGERES SOLICITUD #129763 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN CARGO POLITICO EN LA APLICACIÓN: Buenos días, necesitamos crear el cargo de alcaldesa en funciones que será ocupado por la concejala de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129762 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: BUENOS DIAS. NECESITO ABRIR NUEVAMENTE EL FRACCIONAMIENTO A NOMBRE DE MIGUEL GARRIDO NAVAS. EL QUE CERRE EL DÍ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:16 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #129761 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01273 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2022/01105: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 10/08/2022 07:03:19
Nº de ... Anónimo
07:16 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #129760 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01271 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2022/01104: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 10/08/2022 07:01:34
Nº de ... Anónimo

09/08/2022

16:49 D) ATMGTNET CONSULTA #129759 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MULTA TRAFICO 17234 PRESENTA ALEGACIONES PERO HA PAGADO // PONER EN GRIS COMO ABONADA: Buenas tardes, la multa 17234 presentó alegaciones pero ha pagado , por lo que hay que cambiar de suspendida a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129758 (RESUELTA): CONTRAT@ NO SE GENERA, CREACIÓN DE UN CNP ASOCIADO, Y CONCEPTO DE ABONO (ANTIGUEDAD QUE SALE FIJO): Llama Henar con varias dudas. 
 
1º. Después de rellenar los datos de la contrat@ no sabe gen... Guillermo Javier Martínez Sotillo
14:54 C) ATMGERES SOLICITUD #129757 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR POR SOLICITUD #129756: CENTRALITA. Llama de nuevo Elisa para que le haga la SOLICITUD #129756 porque estima que no sabe hacerlo. Me con... Iñigo Puentes Sanchez
14:50 C) ATMGERES SOLICITUD #129756 (RESUELTA): PROYECTO PAGINAS WEB, EDITAR FOTO PAGINA WEB: CENTRALITA. Llama la usuaria con una solicitud de edición de una foto de su página web. Desconozco por ... Iñigo Puentes Sanchez
14:45 C) ATMGERES CONSULTA #129755 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNIFICACIÓN DE ADMINISTRADOS: CENTRALITA. Llama el usuario Jorge con dudas a la hora de unificar administrados y qué datos se quedan como re... Iñigo Puentes Sanchez
14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129754 (RESUELTA): ERROR EN LOS ATRASOS: Llama la clienta y comenta que respecto a unos trabajadores, su nómina de julio no se pagó completa por... Guillermo Javier Martínez Sotillo
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129753 (RESUELTA): CAMBIAR TARIFA DE PRECIOS TASA - INCIDENCIA EN DOCUMENTO AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, solicito se pongan en contacto, para modificar precio de tarifa en TASA DE RECOGIDO RCD MEZCLADO.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 C) ATMGERES CONSULTA #129752 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS ASOCIADOS A EXPEDIENTES: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con dudas sobre registros telemáticos para asociar a expedientes ya creados... Iñigo Puentes Sanchez
14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129751 (RESUELTA): CAMPO RADIOFRECUENCIA EN CONTADORES DE AGUA: Hola, 
estamos actualmente implantado un sistema de recogida de lecturas de contadores de agua y hemos compr... Anónimo
14:13 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #129750 (RESUELTA): ERROR EN LA BANDEJA DE SOLICITUDES PENDIENTES: La aplicación está mostrando solicitudes pendientes sin que le corresponda el turno de firma. <... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129749 (DESCARTADO): IMPOSIBILIDAD DE FIRMAR EN "GESTION DE SOLICITUDES".: Buenos días. He intentado firmar varias solicitudes y la plataforma no me lo permite. He cerrado el navegador,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129748 (RESUELTA): RV: CUENTAS SANTANDER DESAPARECIDAS:  
 
De: Recaudación 
Enviado el: martes, 9 de agosto de 2022 11:09<br /... Anónimo
13:44 C) ATMGERES SOLICITUD #129747 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A ALTMGERES DESDE LA NUEVA ACTUALIZACION: CENTRALITA. Llama la usuaria Esther que el alcalde no puede acceder al programa en el ejecutable de la Mancomunidad. ... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #129746 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA POR LA SITUACION DE LA REMISION DE LAS CUENTAS GENERAL DEL AYUNTAMIENTO Y LA MANCOMUNIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #129745 (RESUELTA): INCIDENCIA EN VISTA PREVIA DE DOCUMENTO AL QUERER FIRMAR: CENTRALITA. Llama el usuario David Moreno con problemas con el ejecutable de ATMGERES en su equipo. Reinicia el equip... Iñigo Puentes Sanchez
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #129744 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO REALIZAR LIQUIDACIÓNES L03 FUERA DE PLAZO: Hablo con Pilar, ya que tiene dudas acerca de como tramitar liquidaciones L03 fuera de plazo. Se le explica el proced... Guillermo Javier Martínez Sotillo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129743 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129742 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129741 (RESUELTA): NO DEJA PASA A RECAUDACIÓN REMESA: Salta un erro a la hora de gestionar la remesa de ibi ur. 
A su vez se necesita eliminar un cobro manual Rocio Gonzalez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #129740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
12:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #129739 (RESUELTA): ANULACIÓN DEVOLUCIÓN DOMICILIACIÓN: Buenos días, por error he dado una devolución manual de dos débitos y quiero anular esta devoluc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129738 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos Días, no funciona la sede electrónica desde la página web del Ayuntamiento, figura portal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #129737 (RESUELTA): ARREGLAR SEP QUE NO AJUSTABA: ARREGLAR SEP QUE NO AJUSTABA David Gómez Suárez
12:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129736 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129735 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN DE INCIDENCIA 129618: Buenos días:
 
Según conversación telefónica en relaci&oacute... Anónimo
12:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #129734 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01295 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2022/01122: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA Fecha de envío: 09/08/2022 11:52:45
Nº de expediente:... Anónimo
11:50 C) ATMGERES SOLICITUD #129733 (RESUELTA): CREACION DE UN NUEVO USUARIO DEL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen para que le ayudemos a crear un nuevo usuario del programa. Creamos un personal de... Iñigo Puentes Sanchez
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129732 (RESUELTA): FACTURA FECHA REGISTRO ENTRADA: Factura. Fecha registro. Tiene una factura de face sin fecha de registro. Sin esa fecha no se pued... Nuria Pastor Pérez
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129731 (RESUELTA): DEUDA GITWED_2100047464: Buenos días Cristina,
Puedes enviarme en respuesta a este correo los pasos para gestionar la deud... Anónimo
11:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129730 (RESUELTA): [SERVICIOS WEB V5.7] ERROR: Buenos días, 
 
Esta mañana hemos lanzado la versión 5.7 de la Sede Electróni... Antonio Rodríguez Reina
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129729 (RESUELTA): EDITRAN: Buenos días de nuevo, los ficheros que que hay de C60 son los siguientes: - Globalcaja: 2 ficheros , uno por i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 C) ATMGERES SOLICITUD #129728 (RESUELTA): ELIMINAR TRAMITE DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede anular un tramite porque es un decreto que ya está subido al libro d... Iñigo Puentes Sanchez
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #129727 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENENERAL Mónica Acevedo Sanz
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129726 (RESUELTA): RV: CUENTAS SANTANDER DESAPARECIDAS:  
Buenos días
Al ir a lanzar la conciliación de las cuentas bancarias del B... Anónimo
11:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #129725 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A ATMGERES, NECESITA EJECUTABLE MÁS MODERNO: A petición de Alberto Asensio, llamo al Ayuntamiento porque existe alguien que no puede acceder al programa de... Iñigo Puentes Sanchez
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129724 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ERROR SEGUROS SOCIALES PUEBLA DE DON RODRIGO:  
 
De: María Jesús Nicolás Blasco 
Enviado el: martes, 9... Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #129723 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CONTANET: Buenos días:
 
-Escribimos desde el Ayuntamiento de San Agustín del Guadali... Anónimo
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #129722 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DEPURACION CUENTA 555 Mónica Acevedo Sanz
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #129721 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - PIR: Llama David, indico debe cerrar los anexos para generar doc. para la CAM Charo Segura Martínez
10:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129720 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA: NO PUEDEN ACCEDER A LA APLICACIÓN MÓVIL CON SU USUARIO Y CONTRASEÑA Rocio Gonzalez
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #129719 (RESUELTA): STA. Mª ALAMEDA - ABRIR 2021 PARA AMPLIAR DEFINICIÓN DE UN GFA: Llaman Pili y Ana, tienen cdo. el 2021 sin aprobar la liquidación y se han dado cuenta que tienen que tocar un... Charo Segura Martínez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129718 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129717 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #129715 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Ana para resolver incidencias en los seguros sociales de Julio  Ruben Velasco Bohoyo
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129714 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
tenemos desde hace tiempo incidencia por un tema de que no se ven los documentos esc... Anónimo
10:15 C) ATMGERES CONSULTA #129713 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SI UN DECRETO SE HA ENVIADO A FIRMA CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria para que me conecte con ella y le compruebe que un documento esté enviado a firma... Iñigo Puentes Sanchez
10:14 C) ATMGERES CONSULTA #129712 (RESUELTA): UNIFICACIÓN DE ADMINISTRADOS: Cristina me pregunta cual es mi criterio a la hora de unificar administrados y sobre cual debería seleccionar ... Sergio Velázquez Martín
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129711 (RESUELTA): ERROR EN EL Nº DE CUENTA DEL SEP: Buenos días. 
 
Se hace un sep, pero el nº de cuenta que se da no es el correcto y se le hace... Rocio Gonzalez
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129710 (RESUELTA): IBI RUSTICA RIBATEJADA: Buenos días, me ha dado este error al generar el padrón de ibi rústica de Ribatejada, porfa, le ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #129709 (RESUELTA): ACTUALIZACION CEMENTERIO: QUIEREN PONERSE AL DIA CON EL TEMA DEL CEMENTERIO, POR UN LADO HABRIA QUE DALE UNA PEQUEÑA FORMACIÓN ON... David Gómez Suárez
09:50 C) ATMGERES SOLICITUD #129708 (RESUELTA): SOLICITA VER TODOS LOS REGISTROS DESPUES DE LA ULTIMA VERSION: CENTRALITA. Llama la usuaria Charo para que le demos permisos a todos los departamentos de la entidad a su usuario ya... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #129707 (RESUELTA): MODELO 111: Soporte para la incorporación de las nóminas al modelo 111 y generación de informes. Ruben Velasco Bohoyo
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129706 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129705 (DESCARTADO): PROBLEMAS DE NUEVO ACCESO SEDE ELECTRONICA: Buenos días: 
Seguimos con problemas como el día de ayer con el acceso con usuario y ... Anónimo
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129704 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129703 (RESUELTA): PRECISAMOS ASISTENCIA CON LOS SEGUROS SOCIALES DE JULIO: Hola, buenos días Agradeceríamos que por favor nos llamaran a fin de solventar unas incidencias de los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #129702 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FACTURA FACE NO SE PUEDE RECHAZAR/ELIMINAR: CENTRALITA. Llama la usuaria por otra solicitud, vemos que está pendiente de recibir factura de FACE y me cone... Iñigo Puentes Sanchez
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129701 (RESUELTA): LISTADO DE LIQUIDACIONES IBI CON REFERENCIA: Necesitamos emitir un listado de las liquidaciones del Padrón de IBI urbana que incluya la referencia catastra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET SOLICITUD #129700 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ADECUACION REGISTRO RETRIBUTIVO A LO DISPUESTO EN EL REAL DECRETO 902/2020 PARA LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS.: Buenos días: Reitero lo solicitado en el ticket 97394 de 15/04/2021, que por lo observado, al día de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129699 (RESUELTA): GITWEB:  
 
 
Ayto. Ribatejada
Plaza de la Constitución s/n.... Anónimo
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: DIFERENCIAS LIQUIDACIÓN L03 01-2018 A 06-2018: Buenos días. Tras parecer que había quedado resuelto el problema, hablé el viernes con Guille... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129697 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #129696 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales por una excedencia mal comunicada en el software Javier Doblas Delgado
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129695 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129694 (RESUELTA): FALTA ESCUDO Y FRANQUEO: Buenos días. 
 
Al imprimir los recibos estos nos aparecen sin escudo. 
 
Un saludo. Rocio Gonzalez
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129693 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE: Buenos días,
Desde algunos ordenadores no se puede acceder a la sede.
Saludos
<p... Anónimo
08:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129692 (RESUELTA): ERRORES INICIO PROGRAMA CONTROL DE FICHAJES-COMPLETAR FICHAJES: Buenos días, creo que ayer se hicieron las actualizaciones del programa de fichajes porque a la salida daba er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #129691 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
08:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129690 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VERSIÓN 57: A continuación se muestran aquellas Entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de P... Antonio Rodríguez Reina
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #129689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error por no tener grabado en el programa el contrato de un trabajador, pero sí comunicado a la TGSS Javier Doblas Delgado
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129688 (RESUELTA): PADRON CON CARGO GENERADO Y EN ESTADO DE APROBADO DEFINITIVAMENTE: Buenos días, tengo este padrón que os pongo a continuación, en el cual tengo el cargo de volunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129687 (RESUELTA): ERROR "NO SE PUEDE CARGAR EL ARCHIVO O ENSAMBLADO CHILKATDOTNET46, VERSION=9.5.0.90...": Buenos días, Al ejecutar la última actualización en el programa de Control Horario aparece el er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129686 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 500
<p... Anónimo
08:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129685 (RESUELTA): ERROR "PORTAL NO DISPONIBLE": Buenos días. Los trabajadores del Ayuntamiento no pueden fichar a través de la plataforma por no estar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129684 (RESUELTA): [INCIDENCIA #129351] IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: Me piden desde la aplicacion de ADD4 si podeis enviarme un correo con las especificaciones del problema relacionado c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08/08/2022

15:00 C) ATMGERES CONSULTA #129683 (RESUELTA): SE QUEJAN USUARIOS DE LA SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria indicando que tienen problemas con la Sede electrónica que hay usuarios que no pu... Iñigo Puentes Sanchez
14:56 C) ATMGERES SOLICITUD #129682 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA VISUALIZAR TODOS LOS REGISTROS DE ATMGERES: Buenos Días, Antonio Romero Rey es quien registra los documentos del programa atmgeres y solo puede ver en con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #129681 (RESUELTA): MODELO IMPRESIÓN DE 420: Se le modifica al NG04 Javier Doblas Delgado
14:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #129680 (RESUELTA): UNIFICAR ADMINISTRADOS: CONSULTAS: - Me podeis confirmar lo siguiente: Si emepezamos en estos días a deduplicar o a unificar administr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129679 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO MOVE: problemas fichero move David Gómez Suárez
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129678 (RESUELTA): CARGA FICHERO DOC: HA CARGADO UN FICHERO DOC Y EN LAS MODIFICACIONES DEL ADMINISTRADO B87127676 SOLO HA ACTUALIZADO EL VALOR PARA EL A&N... David Gómez Suárez
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129677 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVA NORMATIVA PARA UN PROCEDIMIENTO SANCIONADOR: Creación nueva normativa para un procedimiento sancionador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129676 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #129675 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS EN LAS CARPETAS DE DOCUMENTOS: Hemos detectado la imposibilidad de visualizar los documentos en las carpetas de documentos de ATMGERES. En la pesta&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #129674 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varios errores en ficheros de bases Javier Doblas Delgado
13:35 C) ATMGERES CONSULTA #129673 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA CON NUEVA ACTUALIZACIÓN: CENTRALITA. Llama la usuaria Elisa que no puede acceder en un equipo distinto al de la Comunidad de Madrid al aplicat... Iñigo Puentes Sanchez
13:34 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #129672 (RESUELTA): PA EN FRACCIONAMIENTOS: PA EN FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129671 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #129670 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES SERVER AYUNTAMIENTO MIRAFLORES: Buenos días,
 
Tengo actualizaciones pendientes en el servidor donde está l... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129669 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA CON IMPRESIÓN RELACIÓN DE PAGOS (DEVOLUCIONES): Buenos días.
 
Nos surge una incidencia al intentar imprimir la relación de... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #129668 (RESUELTA): CORREOS ELECTRONICOS: Buenos días, me pueden cambiar las contraseñas del correo de desarrollolocal@batres.es y padron@batres.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #129667 (RESUELTA): INCIDENCIA NO APARECE VISTA PREVIA DEL DOCUMENTO EN CARPETA DE DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con problemas a la hora de abrir documento desde Vista Previa en la pestaña... Iñigo Puentes Sanchez
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129666 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: EXCEPCIÓN: ------------- es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: [Entidad 080] Ejercicio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #129665 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA INCORRECTA BONIFICACION GASOLINA Mónica Acevedo Sanz
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #129664 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: El error surge por mandar los ficheros con indicador de rectificación SÍ. Cuando no tienen confirmados ... Javier Doblas Delgado
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #129663 (RESUELTA): OLMEDA - IMPRIMIR CTA. GRAL: Indico a Ignacio donde imprimir la Cta. Gral., completa o los estados que el decida pero no hay un resumen Charo Segura Martínez
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #129662 (RESUELTA): SERRANILLOS - MIT: Llama Ana, ha contabilizado MIT y le ha pedido el Tesorero el fichero para el banco, como quiere generar un xml ha co... Charo Segura Martínez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129661 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 404
<p... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129660 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 404
<p... Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #129659 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREFIR FECHAS DE CARGO DE ALCALDE Mónica Acevedo Sanz
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #129658 (RESUELTA): RETENCIONES IRPF - RELACIÓN DE TRABAJADORES CON MÁS DE UNA FACTURA: AL GRABAR LA RELACIÓN DE LOS DATOS DE LOS TRABAJADORES Y PROFESIONALES A EFECTOS DE RETENCIÓN DE IRPF E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129657 (RESUELTA): CREAR NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: Necesitamos crear un nuevo concepto tributario para poder crear las remesas del Servicio de Comidas a Domicilio que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #129656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta acerca de fichero de bases erroneo por un alta no comunicada a la TGSS Javier Doblas Delgado
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129655 (RESUELTA): HAY QUE CORREGIR CUATRO NÓMINAS DE UN TRABAJADOR DEL AYUNTAMIENTO- SECRETARIO INTERVENTOR- PROBLEMAS CON PORCENTAJE PLURIEMPLEO, TRIENIOS Y SUELDO.: En marzo de 2022 el Secretario se dedicó exclusivamente al Ayuntamiento por lo que en ese mes se gestion&oacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 C) ATMGERES CONSULTA #129654 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACION Y REGISTRO DE ENTRADA POR SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tienen dudas sobre una Notificación Electrónica generada y un regis... Iñigo Puentes Sanchez
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #129653 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGOS NP DE CERRADOS, CUENTA 55 Y CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #129652 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RECTIFICACION APUNTE REALIZADO EN EXPTE DE ANTICIPO DE CAJA FIJA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129651 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN FUENTES EN BOCEMA: SE HAN IDO LAS FUENTES EN LAS NOTIFICACIONES DE BOCEMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #129650 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Emito llamada. Error en Seguros sociales debido a una baja y alta de contrato no comunicada a la TGSS. Se le recomien... Javier Doblas Delgado
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129649 (RESUELTA): INCIDENCIA COBROS SUPERIORES A DEUDA: Buenos días,
Nos estamos encontrando con numerosos casos en los que no podemos aplicar los cobros... Anónimo
10:46 F) INFAPLIC INSTALACION #129648 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-00834 - AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA - ATMGM/2022/00302: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA Fecha de envío: 08/08/2022 10:32:32
Nº de expe... Anónimo
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #129647 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Seguros sociales, revisión de nóminas etc Javier Doblas Delgado
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #129646 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES TRAS VERSION NUEVA: CENTRALITA. Llamo a la usuaria porque no puede acceder al programa tras nueva versión disponible. Me indica qu... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #129645 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE INDICO PROCEDIMIENTO PARA PEDIR PPTO PARA CIERRE 2021 Mónica Acevedo Sanz
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129644 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLAS DE PAGO: Buenos días, 
necesitamos que, en los documentos cobratorios tanto en las cartas de pago com... Anónimo
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #129643 (RESUELTA): ERROR FICHERO SILTRA: Solicito asistencia para subsanar error en el fichero SILTRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129642 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: Fátima, ahora no puede acceder al programa de nóminas desde s... Ana Isabel Arribas Antolín
10:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129641 (RESUELTA): ERROR ACCESO A SEDE ELECTRONICA: Buenos días: 
Tenemos vecinos y empleados municipales que al entrar en sede con usuario y co... Anónimo
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129640 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR C60 POR ENCONTRARSE LA NOTIFICACIÓN CON EL PERIODO DE PAGO VENCIDO: Al cargar un disco de C60 me salen dos incidencias del tipo Fuera del Periodo de pago Voluntario. Son deudas notifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129639 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR PLUSVALÍA: No deja seleccionar DERECHO  Rocio Gonzalez
09:47 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #129638 (RESUELTA): LLAMAR AL ALCALDE PORQUE TIENE ALGUNA DUDA CON LA SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la compañera MªCarmen de Ciudad Real que a petición de Pedro Pradillo llame al a... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 B) ASISTENCIA INSTALACION #129637 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01293 - AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS - ATMGM/2022/01035: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS Fecha de envío: 08/08/2022 09:37:15
Nº de expediente: ATM... Anónimo
09:42 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #129636 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SERVICIOS DE CONEXIÓN ENVÍO DE SANCIONES A LA JEFATURA PROVINCIAL: Buenos días.  
 
Creo recordar que hace meses algún otro cliente nos envió esta... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #129635 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACIÓN: Proceso NO realizado. Contacte con atm-maggioli por favor Error al actualizar el esquema ATMComun: Errores tras el pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #129634 (RESUELTA): GERES Y SEDE ELECTRONICA: EL GERES SE HA BLOQUEADO LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA DESDE EL VIERNES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129633 (RESUELTA): NO ACCEDO A SFTP (HTTPS://INTERCAMBIO.ATM-MAGGIOLI.ES/INDEX.PHP): Buenos días, llevo varios días intentando acceder a la vuestra pagina de intercambio con el usuario (mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #129632 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en fichero de bases de una trabajadora. Resuelto y generado nuevo fichero Javier Doblas Delgado
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #129631 (RESUELTA): AVISO A USUARIOS MISECAM: AVISO A USUARIOS¡¡¡¡¡ 
Este correo será válido para envío... Anónimo
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129630 (RESUELTA): ERROR SUMA CARGA C60: Buenos días, adjunto captura de pantalla con la diferencia que existe en la suma de un fichero C60. Cuando lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 C) ATMGERES CONSULTA #129629 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A ATMGERES POR BLOQUEO ANTIVIRUS: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con problemas al acceder al programa ATMGERES desde un equipo. Me indica el p... Iñigo Puentes Sanchez
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129628 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Al actualizar en un portátil que no usan mucho les salta el error de emsamblado. Me conecto y pongo el ejecuta... Nuria Pastor Pérez
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #129627 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2021 Mónica Acevedo Sanz
09:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #129626 (DESCARTADO): INCIDENCIA MISECAM: Buenos días, me pongo en contacto con vosotros para comunicaros incidencia, desde las  8:00 h. llevo i... Anónimo
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #129625 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: De nuevo contacta cliente. Con el IDC se verifica que tiene bien informado los datos en software y TGSS, se recomiend... Javier Doblas Delgado
08:55 C) ATMGERES CONSULTA #129624 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS ENTRADA/SALIDA: CENTRALITA. Llama la usuaria Charo con una incidencia en el programa. No puede visualizar los registros entrada/... Iñigo Puentes Sanchez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #129623 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA GASOLINA CON BONIFICACION Y GASTO CON IVA DIFERENTE Mónica Acevedo Sanz
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #129622 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en L00 Y L13. Se deja resuelta la L00, en cuanto a la L13 se aconseja que coteje con un IDC los datos de la tra... Javier Doblas Delgado
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129621 (RESUELTA): EXPEDIENTE 0069/2022: Buenos días,
 
Hemos participado en el concurso con número de expediente 00... Anónimo
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129620 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR BÚSQUEDA DE EXPEDIENTES EN COEX: Buenos días. Al realizar una búsqueda de expedientes del Impuesto sobre Actividades Económicas d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129619 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Tengo una incidencia con el Sistema Especial de Pago INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129618 (RESUELTA): PLANTILLAS DEL CONTRATO SEDE ELECTRONICA: Buenos dias, no podemos imprimir los contratos de sede electrónica, no carga las plantillas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #129617 (RESUELTA): FICHERO SILTRA: Buenos días, me han devuelto el fichero L00, con un error de un trabajador en en tramo de las bajas, este trab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #129615 (RESUELTA): SIN CONEXION A INTERNET: SIN CONEXION A INTERNET 
SE SOLICITA ASISTENCIA. 
  Anónimo
08:05 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #129614 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHA NOTIFICACIÓN LIQUIDACIONES: En la remesa SICER 97 del Ayuntamiento de Badajoz al cargar los ficheros con los datos de las notificaciones que nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129613 (RESUELTA): ERROR EN D.I: Buenos días, ha vuelto a fallar en la generación de las notificaciones de los D.I, no se ahora cual es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 C) ATMGERES SOLICITUD #129612 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA ORVE: ... Álvaro de Diego Gutiérrez
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129611 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
07:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #129610 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATTN ALBERTO: Hola Alberto
 
Recibi este aviso tarde el Viernes.
 
Llamame cua... Anónimo
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129609 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo

07/08/2022

13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129608 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: EXCEPCIÓN: ------------- es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: [Entidad 080] Ejercicio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/08/2022

19:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129607 (RESUELTA): ERRORES EN LOS SEGUROS SOCIALES DEL MES DE JULIO DEL AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO: Hola¡
Me descudran los SS de julio por dos trabajadoras MAITE SUAREZ LATRE Y  YOLANDA PINIES ... Anónimo
14:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129606 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES SEDE ELECTRONICA: HOLA, ME PODEIS LLAMAR EL LUNES? NECESITO QUE SE VEAN AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE Y HAY PROBLEMAS. NO SE VEN TODAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129605 (RESUELTA): SEDE EELCTRONICA: Al haber cambiado la ubicación de la base de datos el ID ha cambiado a 81.45.95.128. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #129604 (RESUELTA): CARGA DE DATOS INCORRECTA: APARECE EN EL DOMICILIO ANTIGÜO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #129603 (RESUELTA): CONTRATOS: Asesoramiento en materia de contratación Javier Doblas Delgado
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #129602 (RESUELTA): FICHERO DE SEGURIDAD SOCIAL DE JULIO: HAY UNA INCIDENCIA EN EL FICHERO DE BASES DE UNA TRABAJADORA, PALOMA DOMINGUEZ AVILA, DEL MES DE JULIO 2022 DEL SISTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #129601 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: Cristina nos pide el instalador de programas y nos comenta que la sede está caída. 
 
Incid... Sergio Velázquez Martín
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129600 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Solucionar incidencia con un alta de un trabajador, saludos y gracias, Manuel. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #129599 (RESUELTA): CLAVE DE FIRMA DE CERTIFICADO EN EL MINISTERIO. LE COMENTO QUE NO LE PUEDO AYUDAR CON ESO PERO FINALMENTE LO HA RESUELTO EN LA MISMA LLAMADA: . Elena Fernández Pérez
13:52 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #129598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO HOJAS DE REMISION: AL LLEGAR LAS HOJAS DE REMISION LA VENTANA QUE SE ABRE NO ES LA MISMA QUE LA DE ALTA DE DOCUMENTOS, FALTAN FUNCIONALI... David Gómez Suárez
13:50 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #129597 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARA EL ARCHIVO ELECTRONICO AL CARGAR LAS HOJAS DE REMISION QUE SE MANDAN DESDE LA APLICACION DE GERES EL NUMERO DE CAJA PODRIA APARECER DIRECTAMENTE: HASTA AHORA TIENEN QUE IR Y CONSULTAR CUAL ES EL NUMERO DE LA ULTIMA CAJA QUE HAN DADO - DE ESTA FORMA SE CARGAR... David Gómez Suárez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #129596 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asesoramiento en los numerosos errores que tienen en fichero de bases Javier Doblas Delgado
13:43 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #129595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ABRIR LOS DOCUMENTOS ESCANEADOS DE UN REGISTRO - SI TIENE PERMISOS PARA LLEGAR HASTA LA CARPETA DEONDE SE GUARDAN LOS DOCUMENTOS.: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzdeXxU5d3+8c+ZyR72JYQlQAmEx... David Gómez Suárez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #129594 (RESUELTA): PMP DEFINITIVO, GENERAR FICHERO Y SUBIR AL MINISTERIO: .. Elena Fernández Pérez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129593 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129592 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129591 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #129590 (RESUELTA): MÓDULO GESTIÓN DE FACTURAS: Conexión con Ayuntamiento,  operatoria módulo de facturas, muy breve.    Nos llamar&aacu... Mercedes Carrasco Crespo
13:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129589 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: BUENAS, NO FUNCIONA LA SEDE. DA UN AVISO DE PORTAL NO DISPONIBLE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ASISTENCIA INSTALACION #129588 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01147 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2022/01014: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 05/08/2022 13:07:28
Nº de expedie... Anónimo
13:03 C) ATMGERES SOLICITUD #129587 (RESUELTA): SOLICITA ELIMINAR 2 ACTAS DE CONFORMIDAD Y MANDAR NUEVOS DOCS A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Susana, que necesita eliminar dos facturas que están mal. Ya se las he eiminado s... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129586 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, está dando problemas la sede electrónica, no deja registrar.
Ha llamad... Anónimo
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129585 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE RUTA AL METER DOCUMENTO DE FIRMA ESCANEADA: 
 
TELÉFONO DE MANUEL 638 66 70 26 
 
 
 
 
... Elena Fernández Pérez
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #129584 (RESUELTA): CABILDO LANZAROTE - ASOCIAR FRA. A EXPTE.: Llama Nuria, han limpiado por error un expte. de una fra. le indico como asociarlo, quiere que le aparezca la fra. en... Charo Segura Martínez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #129583 (RESUELTA): ARRECIFE - CONSULTA ACCESO DATOS CONTABLES ANTERIORES A 2005 DESDE ATMCONTANET: Llama José Antonio Fernández, consulta si desde el actual aplicativo contable pueden acceder o se podr&... Charo Segura Martínez
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #129582 (RESUELTA): IMPRESIÓN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO: Conexión con ayuntamiento porque al imprimir el certificado de empadronamiento de un habitante el documento le... Mercedes Carrasco Crespo
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #129581 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN VERSIÓN DE APLICACIÓN: Al imprimir un certificado de empadronamiento sale el documento en blanco, adjunto pantalla de error al intentar actu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #129580 (RESUELTA): DON BENITO - PNP 20/060: Llama Espinar consultando como hacer el pago a un empleado al que se le descontó, indebidamente, en nóm... Charo Segura Martínez
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #129579 (RESUELTA): FACTURAS PENDIENTES DE PAGO FICHEROS P.M.P.: Conexión con Ayuntamiento para revisar facturas con una distinta incidencia a las anteriores facturas que... Mercedes Carrasco Crespo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129578 (RESUELTA): INTEGRACIÓN OPERACIONES DE INGRESOS EN SICALWIN:    Buenos días:
      A estas alturas del año no he sido capaz de... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129577 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO FICHERO LEGANES12: Buenos días
 
Al procesar los cobros del fichero de leganes12, apunte 67843 me ha ... Anónimo
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #129576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS Y DUDAS CIERRE 2021 Mónica Acevedo Sanz
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #129575 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA RENOVACION CERTIFICADO PARA CONEXION CON FACE Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #129574 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE SALIA LA OPCION PARA PONER EL CODIGO DEL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #129573 (RESUELTA): PRECÁLCULO INDIVIDUALIZADO DE NÓMINA: PRECÁLCULO INDIVIDUALIZADO DE NÓMINA Javier Doblas Delgado
11:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129572 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE SEDE ELECTRONICA: PORTAL NO DISPONIBLE sede electronica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #129571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre seguro social de trabajador que coge IT en el primer mes de alta en la empresa Javier Doblas Delgado
11:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #129570 (RESUELTA): NO PODEMOS CONTINUAR LA TRAMITACIÓN DE UN EXPEDIENTE: No podemos continuar la tramitación de un expediente. Al intentar continuar un trámite devuelve un mens... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #129569 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULOS: Asesoramiento en aplicación de ficheros de cálculos y expedir fichero de contabilidad Javier Doblas Delgado
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #129568 (RESUELTA): FRAS. PTES. DE PAGO FICHERO 2º TRIMESTRE P.M.P.: Conexión con Ayuntamiento para revisión facturas pendientes de pago en el segundo trimestre 2022 del P.... Mercedes Carrasco Crespo
11:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #129567 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE CONTRASEÑA: Jesús nos ha pedido cambiar la contraseña del usuario ESTADÍSTICA. 
 
Incidencia res... Sergio Velázquez Martín
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #129566 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION AVAL Mónica Acevedo Sanz
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #129565 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FILTRO EN LOCALIZACION DE PROPUESTAS Mónica Acevedo Sanz
10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129564 (RESUELTA): MODIFICACION MASIVA FECHAS BONIFICACION: MODIFICACION MASIVA FECHAS BONIFICACION David Gómez Suárez
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129563 (RESUELTA): ERROR COBRO FRACCIONAMIENTO: Buenos días, 
tenemos un expediente de fraccionamiento (2022/FRAC/00315) con una incidencia ... Anónimo
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #129562 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR VENTANA PARA GENERACION DE PMP Mónica Acevedo Sanz
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129561 (RESUELTA): URGENTE - PROBLEMAS PARA GRABAR MANUALMENTE LAS MULTAS: AL GRABAR LAS MULTAS, LA ENTIDAD APARECE POR DEFECTO. ACTUALMENTE NO APARECE LA ENTIDAD AL INTENTAR GRABAR LAS MULTAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #129560 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: De nuevo llama el cliente, para seguir consultando acerca del arreglo de los seguros Javier Doblas Delgado
10:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129559 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA IVTNU Y DUDAS CALCULO: MODIFICACION ORDENANZA IVTNU Y DUDAS CALCULO David Gómez Suárez
10:26 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #129558 (RESUELTA): PROBLEMAS PADRON DE CEMENTERIOS: PROBLEMAS PADRON DE CEMENTERIOS 
 
1. ADMINISTRADO CON DOS ELEMENTOS DE GESTION DOMICILIADOS Y SOLO PASA ... David Gómez Suárez
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129557 (RESUELTA): CAMBIO REDACCION DE DOCUMENTOS: Buenos días, 
Con el fin de iniciar nueva fase de embargos en cuentas corrientes, nos dispon... Anónimo
10:16 A) INFORMATICA INSTALACION #129556 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01280 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2022/01110: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA Fecha de envío: 05/08/2022 10:05:52
Nº de exp... Anónimo
10:16 A) INFORMATICA INSTALACION #129555 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01278 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2022/01108: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 05/08/2022 10:03:57
Nº de exped... Anónimo
10:01 A) INFORMATICA INSTALACION #129554 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01279 - AYUNTAMIENTO DE CALERUELA - ATMGM/2022/01109: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALERUELA Fecha de envío: 05/08/2022 10:01:34
Nº de expediente: ATM... Anónimo
10:01 A) INFORMATICA INSTALACION #129553 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01288 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2022/01117: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO Fecha de envío: 05/08/2022 09:56:44
Nº de expedient... Anónimo
10:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #129552 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01285 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2022/01114: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO Fecha de envío: 05/08/2022 09:54:59
Nº de expedient... Anónimo
10:01 A) INFORMATICA INSTALACION #129551 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01287 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2022/01116: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 05/08/2022 09:52:04
Nº de ... Anónimo
10:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #129550 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01284 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2022/01113: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 05/08/2022 09:50:06
Nº de ... Anónimo
10:01 C) CONTABILIDAD GRABACION #129549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01283 - AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO - ATMGM/2022/01112: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO Fecha de envío: 05/08/2022 09:47:40
Nº de exped... Anónimo
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129548 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO A CONTRATA@: Le aparece error CCT4213. Le requieren informar cual es la previsión estimada del contrato, sin que esa opci&o... Javier Doblas Delgado
09:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129547 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS Y COSTAS: PROBLEMAS EMBARGOS Y COSTAS David Gómez Suárez
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129546 (RESUELTA): PROBLEMAS C60: ALVARO, RECUERDAS QUE ESTUVISTE EN UNA REUNION CON LOS DEL BANCO PARA VER EL FORMATO QUE TENIAN QUE HACER PARA LOS CO... David Gómez Suárez
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #129545 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVEMOS A ENVIAR LA CLAVE PUBLICA DEL CERTIFICADO PORQUE NO LES HAN ACTIVADO LA CONEXION DE FACE Mónica Acevedo Sanz
09:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129544 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA AGUA:  problemas carga agua David Gómez Suárez
09:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #129543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01282 - AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS - ATMGM/2022/01111: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS Fecha de envío: 05/08/2022 09:43:17
Nº de expediente: ATM... Anónimo
09:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #129542 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01255 - AYUNTAMIENTO DE ILLANA - ATMGM/2022/01099: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ILLANA Fecha de envío: 05/08/2022 09:38:51
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129541 (DESCARTADO): INCIDENCIA #129274: INCIDENCIA #129274
-- 
Alfredo Perez Lobera 
Servicio de Gestión Tributaria y Recauda... Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #129540 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA / PROPUESTA/ MEJORA AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES_ JORGE BIELSA: 
 
BUENOS DIAS, AYER ME PLANTEO EL INTERVENTOR DE MÓSTOLES ESTA CUESTIÓN, POR SI FUESE POS... Elena Fernández Pérez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129539 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
09:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #129538 (RESUELTA): CIERRE 2021: Buenos días
 
Estamos interesados en proceder al cierre del ejercicio 2021 de la c... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129537 (RESUELTA): DOCUMENTO SOPORTE DE ANULACION NO REFLEJA LA CUENTA BANCARIA CORRECTA.: 
 
 
TRAS CONTABILIZAR LA ANULACION DE UNA RECAUDACIÓN, POR RECTIFICACIÓN DE APUNTES... Elena Fernández Pérez
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #129536 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre regularizar nómina con baja de IT y seguro social Javier Doblas Delgado
09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #129535 (RESUELTA): GERES: DESDE AYER NO FUNCIONA EL GERES, ESTA MACHACANDO REGISTROS, NO PUEDO TRABAJAR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #129534 (RESUELTA): MANUAL DE SOFTWARE: Buenos días Belén. 
 
Te adjunto el manual del software de nóminas tal y como hemos ... Javier Doblas Delgado
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129533 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #129532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC/ DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
08:49 G) ATMARCHIVO INSTALACION #129531 (DESCARTADO): APLICACIÓN PARA MAC: Buenos días, quería saber si se puede instalar ATM archivo en Mac. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #129530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asesoramiento en los numerosos errores que tiene en seguros sociales, por cuestiones mal grabadas de ellos Javier Doblas Delgado
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #129529 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PARA CLOUD\CANIZAR: Buenos dias: 
Resetear la clave cloud\canizar que no funciona 
Saludos 
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
08:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #129528 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMISIÓN DE CERTIFICADOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Alejandro, 
 
Te escribo en relación con una incidencia detectada en relaci&oac... Alejandro García Fernández
07:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129527 (RESUELTA): ERROR D.I: Buenos días, no se que problema hay a la hora de generar las notificaciones de los D.I, ahora he creado una re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/08/2022

18:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #129526 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO SEGUROS SOCIALES TRABAJADOR CON CAMBIO DE CONTRATO: Buenas tardes, necesito ayuda para solventar un error en los seguros sociales de un trabajador, que no logro soluc... Anónimo
15:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #129525 (RESUELTA): EOORR EN VISUALIZAR ARCHIVOS EXPEDIENTES CSERV/2/2022: Buenas tardes, Adjunto el error al vsiaulizar expediente CSERV/2/2022 en el ordeandor de la Secretaria. saludos, Cris... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #129524 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DISFRUTE DE VACACIONES EN PROCESO DE IT ELM ESCARRILLA: Buenos días:
Os quiero hacer una consulta acerca de unas vacaciones no disfrutadas por un trabaja... Anónimo
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #129523 (RESUELTA): DAIMIEL - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2021: Me conecto con Mª Carmen y Ayto << Hay que grabar CREP ejerc. anterior y de paso recalculamos ECPN de ejer... Charo Segura Martínez
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #129522 (RESUELTA): LISTA DE DISTRIBUCCION CORREOS ELECTRONICOS: Buenos días, Sería posible la creación de un lista que englobara a todos los correos del ayuntam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129521 (RESUELTA): HISTORIAL DE ACCESOS: 
 
 
 
ME CONSULTA ISABEL QUE TIENEN DOS EXPEDIENTES QUE POR EL HISTORIAL DE ACCESOS NO CONS... Elena Fernández Pérez
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129520 (RESUELTA): BONIFICACION DOMICILIACION PADRON IAE Y MODIFICACION DESCRIPCION DEL OBJETO TRIBUTARIO: Buenos días, Hemos cargado el padrón de IAE en nuestra aplicación que nos pasan desde el OAR Com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #129519 (RESUELTA): VARIAS: ANULACION DE RECONC DCHO  CON IVA 
 
HISTORIAL DE ACCESOS Elena Fernández Pérez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129518 (RESUELTA): RECIBOS IAE: Buenas tardes
Hoy se han generado los recibos de IAE del Ayuntamiento de Badajoz, pero todavía no... Anónimo
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #129517 (RESUELTA): FORMULARIOS XBRL PRESUPUESTO 2021: Conexión con Ayuntamiento para consulta sobre los formularios del ficehro XBRL  del Presupuesto 2021 que ... Mercedes Carrasco Crespo
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #129516 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO HACER UN ASIENTO DIRECTO, DUDA PA's  y RECTIFICACION DE SALDO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #129515 (RESUELTA): PRÉSTAMOS Y ANTICIPOS: Consulta acerca de que es un préstamo y qué un anticipo, y como gestionar ambas cuestiones Javier Doblas Delgado
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #129514 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GENERACION PMP Mónica Acevedo Sanz
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #129513 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA POR EL CASO DEL EXPEDIENTE DE GASTOS CERRADOS QUE NO LE CONTABILIZO LA O. ME COMENTA QUE TAMBIEN LE HA PASAD... Mónica Acevedo Sanz
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #129512 (RESUELTA): CONSULTAS SEGUROS SOCIALES: Asesoramiento en seguros sociales  Ruben Velasco Bohoyo
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129511 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN LOS COBROS DE BONOS: Durante todo el año 2022, se le está cobrando a un ciudadano la cuota de piscina por duplicado y a vece... Rocio Gonzalez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #129510 (RESUELTA): CALCULO PMP. LE SALEN ERRORES DE FECHAS. LE INDICO COMO CORREGIRLOS: . Elena Fernández Pérez
13:51 C3) ATMSEDE CONSULTA #129509 (RESUELTA): TENEMOS PROBLEMAS PARA VER LA SEDE ELECTRONICA DE LA MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS VALLE LOZOYA: NO PODEMOS ACCEDER PARA VER LA SEDE ELECTRONICA DE LA MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS VALLE LOZOYA. SALTA, ¡SE PRODUJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #129508 (RESUELTA): INFORME DE COSTES DE COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: INFORME DE COSTES DE COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA Javier Doblas Delgado
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129507 (RESUELTA): PENDIENTES Y APLICADOS: corrijo por las tablas con la conexion que me ha dado hoy jueves dia 4, Alicia la informtica, pero es una incidencia ... Elena Fernández Pérez
13:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129506 (RESUELTA): PUNTOS DGT: Buenas tardes, todavía esta pendiente solucionar la incidencia con los dos archivos que dieron error en el env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #129505 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en fichero de bases por una IT Javier Doblas Delgado
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #129504 (RESUELTA): APLCIACIONES PRESUPUESTARIAS SIN VINC JURIDICA: GRABARON LA VINCULACION PERO NO COFNIRMARON PTO. CORREGIDO Elena Fernández Pérez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129503 (RESUELTA): CONSULTA CONFIGURACIÓN DOCUMENTO PAGO: Buenos días,
Quería saber si se puede modificar la apariencia de los documentos de pago, e... Anónimo
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #129502 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se le da asistencia en los errores en diferentes trabajadores relativos a los seguros sociales ya que me comenta que ... Ruben Velasco Bohoyo
12:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #129501 (RESUELTA): LISTADO EN UNIFICACIÓN DE ADMINISTRADOS: Cristina nos solicita saber como funciona el tema de la unificación de administrados, tenía dudas y no ... Sergio Velázquez Martín
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #129500 (RESUELTA): HUMANES - TUTORÍA PENDIENTE: Hablo con Ana y me indica que Emilio, Interventor Accidental, está de vacaciones hasta finales de agosto Charo Segura Martínez
12:41 C) ATMGERES CONSULTA #129499 (RESUELTA): GERES: El Geres no funciona igual en los equipos, los registros de entrada están descoordinados, no se puede trabajar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #129498 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA POR VARIOS CANALES: . Elena Fernández Pérez
12:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129497 (RESUELTA): PERIODO RECIBOS DE SALARIO: Al generar recibos de salario correspondientes al mes de Julio, los pdf aparecen con período correspondiente a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #129496 (RESUELTA): AUMENTOS Y ATRASOS 2%: Consulta sobre como realizar correctamente ambas gestiones Javier Doblas Delgado
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129495 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION DE TASA 1,5: Buenos días, hemos recibido quejas de las suministradoras que al generar su autoliquidación trimestral,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129494 (RESUELTA): ENVIO DE RECIBOS Y AVISOS DOMICILIADOS PADRON IAE- NOTIFICA: Buenos días, he generado el padrón de iae, y desde el cargo quería mandar los recibos indomicili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #129493 (RESUELTA): INCORP RTE: 
 
 
 
SOLO LO VA A DEJAR INCORPORAR LO QUE HUBIESE EN APP DE EJERC ANTERIOR EN RTE DE CREDITO Elena Fernández Pérez
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #129492 (RESUELTA): FRICHERO REMISION CAMARA DE CUENTAS FISCALIZA: 
 
 
 
 
Le requieren que suba fichero pero ni tiene reparos contrarios a intervencion... Elena Fernández Pérez
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129491 (RESUELTA): LIQUIDACION COMPLEMENTARIA CON INTERESES: Buenos días
 
Estoy intentando hacer una liquidación complementaria de IBI,... Anónimo
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129490 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129489 (RESUELTA): NO SINCRONIZA CORRECTAMENTE, NO SE VUELCAN TODOS LOS FICHAJES: CENTRALITA. Llama la usuaria Gema con un problema en la maquina de fichajes. No se vuelcan todos los fichajes, no apa... Iñigo Puentes Sanchez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #129488 (RESUELTA): FICHERO XBRL PRESUPUESTO 2021: Conexión con Ayuntamiento,  incidencia al generar fichero XBRL  del presupuesto 2021. 
 
... Mercedes Carrasco Crespo
11:46 C3) ATMSEDE CONSULTA #129487 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.: Buenos días, me llama un contribuyente para decirme que está intentando enviar un fra. por sede elec... Anónimo
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129486 (RESUELTA): FORMACION INFAPLIC: Buenos días, estos últimos años he recibido formación de su programa de  infaplic... Anónimo
11:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #129485 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANEXAR DOCUMENTOS HUÉRFANOS A EXPEDIENTE EN TRAMITADOR WEB: Buenos días. Desde Intervención nos comentan que al enviar desde el programa de contabilidad documentos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129484 (RESUELTA): INCLUIR "PATINETE" EN LA RELACIÓN DE TIPOS DE VEHICULOS: SE HA OBSERVADO QUE EN LA RELACIÓN DE TIPOS DE VEHICULOS NO ESTÁ EL PATINETE ¿SE PUEDE INCLUIR? ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 E) ATMPMH CONSULTA #129483 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN LISTADO Nº HABITANTES POR TRAMOS DE EDAD: Conexión con Ayuntamiento,  al imprimir listado salta mensaje de error. 
 
Se actualizan las ... Mercedes Carrasco Crespo
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #129482 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVEMOS A VER EL CASO DEL EXPEDIENTE DE GASTOS CERRADOS QUE NO LE CONTABILIZO LA O. ME COMENTA QUE TAMBIEN LE HA PAS... Mónica Acevedo Sanz
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #129481 (RESUELTA): SE MANTIENEN LAS MC TRAS CONFIRMAR PTO DE PRORROGADO A DEFINITIVO: . Elena Fernández Pérez
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #129480 (RESUELTA): SOLICITUD Y APLICACION FICHERO DE CÁLCULOS: SOLICITUD Y APLICACION FICHERO DE CÁLCULOS Javier Doblas Delgado
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129479 (RESUELTA): DIFERENCIAS LIQUIDACIÓN L03 01-2018 A 06-2018: Buenos días. Tras el arreglo de ayer de la liquidación de atrasos de enero a junio de 2018, no las a... Anónimo
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #129478 (RESUELTA): MODIFICAR APLICAC PRESUPUESTARIAS DESDE RECTIF APUNTES: . Elena Fernández Pérez
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #129477 (RESUELTA): REINTEGRO EMBARGO JUDICIAL: Asistencia para generar una nómina complementaria con el reintegro del importe embargado de forma incorrecta a... Ruben Velasco Bohoyo
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129476 (DESCARTADO): INCIDENCIA GENERACION XBRL TRIMESTRAL - EQUIVALENCIAS: CONECTO COPIA DE LA BBDD DE CUBAS DE LA SAGRA PARA QUE SANTI LOCALICE Y PUEDA CORREGIR EL ERROR DE EQUIVALENCIAS DE L... Mónica Acevedo Sanz
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #129475 (RESUELTA): NO DECARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias: 
El Ayto de Cañizar tiene puesto el programa contable en el Cloud. 
Y ha dejado de de... Luis Miguel Matey Vicioso
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #129474 (RESUELTA): VARIAS: 
 
 
LE INDICO COMO ENVIAR DOC SOPORTE A FIRMA DE FORMA INDIVIDUAL 
 
 
ADEMAS M... Elena Fernández Pérez
10:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #129473 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN EL GERES: Hola buenos días.... He entrado y salido en el GERES y al volver a entrar me dice que mi contraseña es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129472 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EXPEDIENTE DE GASTOS CERRADOS: ME LLAMA POR UN EXPEDIENTE DE CERRADOS CON AD's FICTICIAS (CONTABILIDAD SIMPLIFICADA) QUE NO LE REFLEJA UNA O SUP... Mónica Acevedo Sanz
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #129471 (RESUELTA): CASO CONCRETO. PAGO PENDIENTE DE APLIC QUE QUIERE METER DESCUENTO Y ADEMAS "ASOCIAR UN INGRESO": 
 
 
 
LE INDICO QUE ESTO NO ES POSIBLE, QUE DEBE HACERLO POR SEPARADO Elena Fernández Pérez
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129470 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR UN CONTRATO: Habiendo abierto incidencia número 129469., les comunico que después de haber reiniciado varias veces el ordenador, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129469 (RESUELTA): ERROR AL QUERER ABRIR UN CONTRATO: Estoy haciendo varios contratos 40601, y en todos los caso he podido abrir, pero con esta persona no puedo, me sale l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129468 (RESUELTA): DELEGAC. CR (PUEBLA D. RODRIGO) - NO CUADRA FORMULARIO F1.1.9 CALENDARIO TESORERÍA: Me llama Mª Carmen, me conecto y revisamos, los datos están ok vemos posbles causas que pudieran motivar ... Charo Segura Martínez
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #129467 (RESUELTA): MODELO IMPRESIÓN DE 420: Se le modifica al modelo NG04 Javier Doblas Delgado
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129466 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL SELECCIONAR CANAL DE INGRESO 554 Y NO PONER CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO CORRECTAMENTE: ME LLAMA VICENTE Y ME COMENTA QUE LE HA DEJADO CONTABILIZAR UN MOVIMIENTO SELECCIONANDO EL CANAL DE INGRESO 554 Y AGR... Mónica Acevedo Sanz
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #129465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Erroe en fichero de bases por una baja de IT por AT. No le enviaba el tramo, verifico la ficha y se debe a que tiene ... Javier Doblas Delgado
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129464 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: SE PRODUCE UN ERROR EN LA GENERACIÓN DE LAS REMESAS DE AUTOLIQUIDACIONES. Abrimos la presente incidencia al ob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #129463 (RESUELTA): CRA DE L03: CRA DE L03 Javier Doblas Delgado
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #129462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR CUENTA BANCARIA ASOCIADA A UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #129461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en fichero de bases de un trabajador. Le indico que aun no es plazo recomendado de envío de bases. No ob... Javier Doblas Delgado
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #129460 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X03): Asistencia para generar una X03 tras la reclamación por parte de SS 
  Ruben Velasco Bohoyo
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #129459 (RESUELTA): GERES: GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) ATMCONTANET MEJORAS #129458 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DON BENITO - NO SE ACTUALIZA EL IMPORTE DE UN CONTRATO AL MODIFICAR LAS APLICACIONES PPTARIAS. DEL MISMO: Llama Carmen, me conecto << ha cambiado las aplicaciones pptarias del contrato CON/2022/0064 y no se le ac... Charo Segura Martínez
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129457 (RESUELTA): IMPRESIÓN ESCUDO EN FINIQUITO: IMPRESIÓN ESCUDO EN FINIQUITO Javier Doblas Delgado
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #129456 (RESUELTA): LISTADO DE POR UN LADO FRAS REGISTRADAS Y POR OTRO LADO, EXPEDIENTES EN R: . Elena Fernández Pérez
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #129455 (RESUELTA): MÓDULO GESTIÓN DE FACTURAS: Consulta sobre el módulo de facturas.   
 
En "localización e facturas"... Mercedes Carrasco Crespo
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129454 (RESUELTA): INSTALARME EL SQL MANAGEMENT: INSTALARME EL SQL MANAGEMENT David Gómez Suárez
08:31 C) ATMGERES CONSULTA #129453 (RESUELTA): PROGRAMA PADRON Y GERES: Hoy, otra vez, no podemos entrar a los programas y no podemos trabajar
Gracias
--
--... Anónimo
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129452 (RESUELTA): AYTO MECO-NO PUEDO LOCALIZAR ALGUNAS DEUDAS DE MULTAS POR LA REFERENCIA DE DEBITO: Buenos días: En Git-Web no localizo las siguientes referencias de deudas que se corresponden con multas: Bolet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 F) PADRON WEB INSTALACION #129451 (RESUELTA): ASUNTOS PENDIENTES IMPLANTACIÓN: 
El ayuntamiento tiene por un lado duplicidad (x2 x3 x4) de hojas padronales de un mismo municipio y por otro ... Álvaro de Diego Gutiérrez
07:57 F) PADRON WEB INSTALACION #129450 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUDES Y CAMBIOS IMPLANTACIÓN:  
<ul>
<li style="margin:0cm 0cm 0cm 36pt"><span ... Álvaro de Diego Gutiérrez

03/08/2022

21:16 A) INFORMATICA INSTALACION #129449 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01281 - SANTA CRUZ DE LA PALMA - ATMGM/2022/01047: Cliente: SANTA CRUZ DE LA PALMA Fecha de envío: 03/08/2022 21:16:15
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
18:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129448 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DEL DOCUMENTO DE LA CUENTA GENERAL: Buenas tardes; Esta mañana ha contactado el Secretario del Ayuntamiento por un problema en ContaNet con la gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #129447 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD: Conexión con Ayuntamiento, consultas  contabilidad para reflejarlas en la aplicación. 
<br /... Mercedes Carrasco Crespo
15:01 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #129446 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01253 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2022/01053: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 03/08/2022 14:50:43
Nº de expedie... Anónimo
14:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129445 (RESUELTA): GENERAR XML 2021: AL GENERAR EL FICHERO XML 2021 ERROR INSTANCIA OBJETO NO ESTABLECIDO. 
SE CONECTA SANTI Y VEMOS QUE LA INCIDENC... Anónimo
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129444 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES.: 
 
 
 
EN PRIMER LUGAR ME HA COMENTADO UNA INCIDENCIA: 
 
DESDE CONSULTA POR TER... Elena Fernández Pérez
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #129443 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COTIZACIÓN POR DESEMPLEO DE CONTRATOS DE PRÁCTICAS: CONSULTA SOBRE COTIZACIÓN POR DESEMPLEO DE CONTRATOS DE PRÁCTICAS Javier Doblas Delgado
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #129442 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN PAGA EXTRA: Consulta sobre la cuantía a finiquitar de paga extra Javier Doblas Delgado
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #129441 (RESUELTA): INCIDENCIA EN UNA FIRMA ADMINISTRATIVA MEZCLA ADMINISTRADO: CENTRALITA. Llama el usuario Adolfo con problemas en una firma administrativa. Me conecto con él y comprobamos... Iñigo Puentes Sanchez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #129440 (RESUELTA): HA QUITADO UNA PARTIDA DEL PTO PERO LE SIGUE SALIENDO EN LISTADOS. DEBE CONFIRMAR PARA GUARDAR ESTE CAMBIO: . Elena Fernández Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #129439 (RESUELTA): ERROR CUENTADANTE: . Elena Fernández Pérez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #129438 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2021: LLAMA JAVIER - ALCALDE / PREGUNTANDO POR LA CONTABILIDAD DE 2021 - TELEFONO DE CONTACTO 609.53.84.74 
PILAR DE ... Anónimo
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #129437 (RESUELTA): SOBRE GENERACION XML CUENTA GRAL: . Elena Fernández Pérez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #129436 (RESUELTA): RESPUESTA A LA CONSULTA DEL ERROR EN TRAMOS SILTRA: Conexión con Ayuntamiento para arreglar  incidencia en los tramos de los seguros sociales de un trabajado... Mercedes Carrasco Crespo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #129435 (RESUELTA): ERROR TRAMOS SEGUROS SOCIALES SILTRA: Conexión con Ayuntamiento,  seguros sociales de un trabajador que  está de baja por IT  ... Mercedes Carrasco Crespo
13:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129434 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACION BOE: EL BOLETIN 112005400 AL AVANZAR EL TRAMITE ESTANDO DENTRO DE UNA REMESA DE BOE LO HA PUESTO NOTIFICADO POR " ENT... David Gómez Suárez
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129433 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REIMPRIMIR NOTIFICACIONES DESDE CONTROL DE CAJA Y GESTIÓN DE NOTIFICACIONES: Al intentar reimprimr notificaciones de liquidaciones desde Control de caja y Gestión de notificaciones da un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #129432 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Corrección de errores de seguros sociales en 2 CCC. Se le avisa independientemente que de cara a futuro no se ... Ruben Velasco Bohoyo
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129431 (RESUELTA): ESTIMACION LECTURAS AGUA Y NUEVO EPÍGRAFE DEPURADORA: Hola buenos días. Necesitamos estimación de lecturas de contadores de agua para el segundo trimestre de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129430 (RESUELTA): PESTAÑA CONTRATA QUE NO APARECE: LES COMUNICO QUE CUANDO SE HACE UN CONTRATO NUEVO CON EL CONTRATO 406-01, LA PESTAÑA DE CONTRATA NO APARECE, Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129429 (RESUELTA): PESTAÑA CONTRAT@ CONTRATOS 406: Cliente indica que no aparece la pestaña de contrat@ en este tipo de contrato. Verifico en remoto que as&iacut... Javier Doblas Delgado
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129428 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LA APLICACIÓN NO CONTACTA CON LA BDNS: adjunto imagen del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #129427 (RESUELTA): VARIAS SOBRE FISCALIZACION: . Elena Fernández Pérez
11:28 J) FISCALIZA INCIDENCIA #129426 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPORTANTE___ERROR AL SACAR EL DOCUMENTO SOPORTE UNA VEZ CONTABILIZADO Y CREADA ACTUACION.: 
 
 
 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABhIAAAJeCAYAAABRfp8qA... Elena Fernández Pérez
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129425 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA CREACION DE UNA ECONOMICA DE INGRESOS: LE DA PROBLEMAS AL CREAR UNA ECONOMICA DE INGRESOS. ME CONECTO CON SANTI Y VE QUE EL PROBLEMA ESTA EN QUE NO TIENE PU... Mónica Acevedo Sanz
11:16 B) ASISTENCIA INSTALACION #129424 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-00965 - AYUNTAMIENTO DE CALAHORRA - ATMGM/2022/00865: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALAHORRA Fecha de envío: 03/08/2022 11:04:09
Nº de expediente: ATM... Anónimo
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129423 (RESUELTA): INCLUIR EN AEB60 O.F. Nº 18 UN NUEVO CONCEPTO: Buenos días Pepe, se ha modificado la O.F. Nº 18 y se ha añadido un nuevo concepto: TASA POR GESTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #129422 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN HORARIO TRABAJADOR: Conexión con Ayuntamiento, rectificación horario trabajador. Mercedes Carrasco Crespo
11:06 C3) ATMSEDE CONSULTA #129421 (RESUELTA): ADMINISTRADO NO ES CAPAZ DE SUBIR UN FICHERO POR SEDE ELECTRÓNICA: Administrado no es capaz de subir un fichero por sede electrónica. Le devuelve mensaje de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129420 (RESUELTA): PROBLEMAS EN CONTA: Me comenta Lidia que ha hablado con nuestra compañera Elena de conta, por un problema en la aplicaci&oacu... Sergio Velázquez Martín
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #129419 (RESUELTA): PROBLEMAS DE IMPRESION/: Buenos días,
 
Desde hace un par de días estoy teniendo problemas de impres... Anónimo
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #129418 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR IMPRESION DOC. SOPORTE. NECESITA EL ULTIMO EJECUTABLE PERO AL ESTAR EN LA NUBE LE REMITO A SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #129417 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129416 (RESUELTA): NECESITA QUITAR NOTIFICACION POR SEDE PARA PODER RETROTRAER ESTOS DEBITOS A VOLUNTARIA: SE NOTIFICO LA PROVIDENCIA POR ERROR Y AHORA HAY QUE QUITARLES EL RESULTADO DE NOTIFICACION QUE HA SIDO POR SEDE PARA... David Gómez Suárez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #129415 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Generación de fichero de bases Javier Doblas Delgado
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129414 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS: IMPRESION RECIBOS David Gómez Suárez
10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129413 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR LAS REMESAS DE LAS LIQUIDACIONES CREADAS DE RESIDUOS Y OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA, AUNQUE SUPONGO QUE EL "ERROR" AFECTARÁ A LA GENERACIÓN DE LAS REMESAS DE CUALQUIER CONCEPTO: La generación de las remesas no ha concluido satisfactoriamente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129412 (RESUELTA): IMPORTANTE__NO PUEDE ENTRAR EN LA CONTABILIDAD.: 
 
 
 
NO LE DEVUELVE NINGÚN ERROR AL ENTRAR EN EL ICONO DE LA CONTABILIDAD, SIMPLEME... Elena Fernández Pérez
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129411 (RESUELTA): PERMISOS USUARIOS AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Agradecería habilitéis a todos los usuarios de GIT-WEB del Ayuntamient... Anónimo
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129410 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS AGUA: Se le ha enviado el siguiente documento firmado desde Recaudación y Tesorería - SEFYCU ... Rocio Gonzalez
09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129409 (RESUELTA): PROBLEMAS VARIACIONES CUENTAS DE DOMICILIACIÓN: problemas variaciones cuentas de domiciliación David Gómez Suárez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #129408 (RESUELTA): LISTADOS QUE LE PIDE LA INTERVENTORA. FLUJOS DE COBROS Y PAGOS DE LOS ULTIMOS TRES AÑOS POR MESES: . Elena Fernández Pérez
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #129407 (RESUELTA): SOBRE CLAVES CUENTA GENERAL: . Elena Fernández Pérez
09:21 C) ATMGERES CONSULTA #129406 (RESUELTA): NO SE PUEDE ABRIR EL GERES: NO SE PUEDE ABRIR EL GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #129405 (RESUELTA): IRPF CONTRATO 420: IRPF CONTRATO 420 Javier Doblas Delgado
09:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129404 (RESUELTA): FICHAJES NO REGISTRADOS: Buenos días, en el día de hoy alrededor de 20 trabajadores de oficinas han fichado a primera hora, pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #129403 (RESUELTA): COMUNICACIÓN JUBILACIÓN: COMUNICACIÓN JUBILACIÓN Javier Doblas Delgado
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #129402 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO PENDIENTE DE APLICACION Y DUDA CONEXION FACE (CERTIFICADO CADUCADO) Mónica Acevedo Sanz
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129401 (RESUELTA): PERSONAS SIN CÓDIGO POSTAL: Al hacerse la migración de personas salieron miles de registros de Manzanares sin municipio y con códig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129400 (RESUELTA): DOMICILIADOS: Buenos días Hemos cargado los domiciliados de los recibos y ya nos están llegando las devoluciones banc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129399 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días. En la sede electrónica de nuestra entidad aparece el escudo del Ayuntamiento de Buitrago d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129398 (RESUELTA): ENVIO REQUERIMIENTO DOCUMENTACION FRACCIONAMIENTO: Buenos días, Tras hacer un cambio de domicilio de un requerimiento de documentación que resultó ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129397 (RESUELTA): FICHEROS DE DEVOLUCION DE CAJA RURAL: Buenos dias, han modificado la plataforma, además no deja cargar los ficheros de devoluciones, con la siguient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/08/2022

20:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129396 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA DESCARGAR FACTURAS FACE: Al hacer el test para descargar facturas desde FACE, sale el siguiente error: No se ha podido obtener el certificado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #129395 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: CONSULTAS VARIAS Javier Doblas Delgado
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #129394 (RESUELTA): RECTIFICACIONES SALDO + FRAS EN PA/ (A MODO VISUAL): 
 
 
CUANDO TENGAN UNA RELACION DE LAS QUE QUIEREN QUE FIGURE ASI, LLAMARAN , PORQUE LES INDUCE A ... Elena Fernández Pérez
14:44 C) ATMGERES CONSULTA #129393 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERMISO Y CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Elena que necesita descargarse en su equipo las facturas de FACE. Le pido conexió... Iñigo Puentes Sanchez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #129392 (RESUELTA): FINIQUITOS Y NÓMINA COMPLEMENTARIA: FINIQUITOS Y NÓMINA COMPLEMENTARIA Javier Doblas Delgado
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129391 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINA R632: Buenos días, tengo una incidencia con la nomina de una trabajadora de IT con fecha 28/07/2022, se me indica qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET SOLICITUD #129390 (RESUELTA): CARGA MASIVA DE EMAILS PATRONATO MÁLAGA: Tras conversación telefónica mantenida con Belén durante el día de ayer, se le coment&oac... Ruben Velasco Bohoyo
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #129389 (RESUELTA): CONEXION CON EL INFORMATICO POR PROBLEMAS EN EL ACCESO A LA BASE DE DATOS. CONTROL DE CUENTAS DE USUARIO: . Elena Fernández Pérez
14:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129388 (RESUELTA): ERROR AL SACAR FOTOS DESDE EL MOVIL: ADJUNTO PANTALLAZO - DICE QUE ES PORQUE NO ESTAN CREADAS LA CARPETA DE LAS FOTOS, ADJUNTO PANTALLAZO DONDE SE VE QUE ... David Gómez Suárez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #129387 (RESUELTA): ASESORAMIENTO JURÍDICO LABORAL: Pide asesoramiento en materia de contratos, concretamente el 450. Le aconsejo que hable con consejería de la C... Javier Doblas Delgado
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #129386 (RESUELTA): VILLANUEVA DE PERALES - TUTORÍA PENDIENTE: Llamo a Ayto, no localizan a Carlos le dejan nota que he llamado y volveré a llamar el jueves Charo Segura Martínez
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129385 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO PADRON IAE DEL OAR: Al cargar el fichero de Padrón IAE 2022 que nos remite el OAR de la Diputacion a traves de RE->comunicacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #129384 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - TUTORÍA PENDIENTE: Llamo a Ana por Tutoría pendiente, ha vuelto de vacaciones y tiene mucho trabajo acumulado, me pondrá m... Charo Segura Martínez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #129383 (RESUELTA): CONSULTA DOCUMENTO LIQUIDACIÓN Y FINIQUITO: Buenos días, he estado intentando buscar el documento de liquidación y finiquito para la baja de un tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #129382 (RESUELTA): CONSULTA DE CARLOS. NO TENGO MAS DATOS: 
 
QUIEREN ENVIAR DOC DE ACTA DE CONFORMIDAD A FIRMA PERO ELLOS TIENEN GESTIONA. 
 
LE ... Elena Fernández Pérez
13:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #129381 (RESUELTA): AVISO: aviso en GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129380 (DESCARTADO): RV: ACTUALIZACIÓN LIQUIDACIÓN: Buenos días, os vuelvo a enviar este correo porque no he estado la semana pasada y no sé si habr&eac... Anónimo
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #129379 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ACTUALIZACIÓN LIQUIDACIÓN: Buenos días, os vuelvo a enviar este correo porque no he estado la semana pasada y no sé si habr&eac... Anónimo
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129378 (RESUELTA): ANULAR COBRO AYTO DAGANZO: Buenos días, necesitaría anular el cobro de fecha 31/08/2021, apunte 182634, del ayuntamiento de Daganz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129377 (RESUELTA): ENVIO CARGOS AL OAR: Cuando subimos al editor de recibos del OAR un cargo en ejecutiva se les carga por el importe total liquidado del car... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129376 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA DESCARGA DE ARCHIVOS DESDE EL PORTAL DEL EMPLEADO: 
 
Buenos días MIguel 
 
Desde la semana pasada al acceder a la consulta, en la opci&... Miguel Trapero Rosa
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #129375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LES FUNCIONABA LA CONEXION CON FACE. (MELQUIADES) Mónica Acevedo Sanz
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129374 (RESUELTA): HELLÍN - CORREGIR PTE/APLICADO DR DE EJERC. CDOS: Recibo correo de Concha - expte. ingreso 1276-21, Saldo pendiente 50,67 €, NO es correcto, está ingr... Charo Segura Martínez
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS EN LAS HORAS A SOLICITAR DE UNA EMPLEADA: 
Buenos Miguel, 
 
Remito incidencia empleada  
Cambio el horario en los dos contratos ... Miguel Trapero Rosa
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129372 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE TRRDL615-22-00602 BOLETIN 23000001234: Solicito se cambie el estado del expediente referenciado, que actualmente consta como multa no grabada, y no se va a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129371 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MIGRACION PROFESIONALES (IRPF): Buenas tardes, hemos entrado en la aplicación para añadir algunos profesionales, y hemos comprobado que no hay ningu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129370 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA CENSO LICENCIA AUTOTAXI - ZAFRA: Al intentar dar de alta en el censo del municipio de Zafra (INTEGRA/Tasas y precios públicos Censo / RegistroG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129369 (RESUELTA): INCIDENCIA: He realizado un modificación en ATM. de una ayuda de emergencia que por error puse el nombre del endosatario(J... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #129368 (RESUELTA): DEFINIR APLICACION PRESUPUESTARIA S.S DEPARTAMENTO NUEVO: DEFINIR APLICACION PRESUPUESTARIA S.S DEPARTAMENTO NUEVO Javier Doblas Delgado
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129367 (RESUELTA): FRESNEDILLAS- NO HAY RUTA DE ACCESO A LA RED GTNET: NO HAY RUTA DE ACCESOA LA RED INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129366 (RESUELTA): SE RESUELVEN DUDAS, SE CREA UN PERMISO Y SE INCLUYE ESE PERMISO SOLO A DETERMINADOS TRABAJADORES.:  
<hr />
Este email es una confirmación de que su incidenci... Miguel Trapero Rosa
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #129365 (RESUELTA): FACTURA DE FACE: 
 
 
 
TIENE UNA FRA DE FACE QUE LLEGA CON EL IMPORTE LIQUIDO, Y ESTA FRA TIENE UN DESCUENTO... Elena Fernández Pérez
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #129364 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO EXCLUIR FACTURAS DEL PMP Y COMO GENERAR EL FICHERO Mónica Acevedo Sanz
12:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129363 (RESUELTA): Nº DE EXPEDIENTES DE MULTAS. NUEVAS GRABACIONES.: Buenos días: 
No podemos realizarlo en la gestión del procedimiento de multas de tráfico, ... Rocio Gonzalez
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #129362 (RESUELTA): BORJA. INTERVENTOR: 
CASO PARTICULAR DEL AYTO. 
 
TIENE UNA VENTA EN 2020 DE PARCELAS DE TERRENOS Q NO CONTABILIZARON ... Elena Fernández Pérez
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129361 (RESUELTA): FORMAS DE PAGO FACTURA SALE EN BLANCO: DESDE LOCALIZACION DE FACTURAS, EN LA PESTAÑA DE FORMAS DE PAGO SALE EN BLANCO - 
PREGUNTO A SANTI -<br ... Anónimo
11:42 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #129360 (RESUELTA): BLOQUEO AL INTENTAR MODIFICAR DATOS DE UN USUARIO DEL TRAMITADOR WEB: Al entrar por escritorio remoto con los usuarios DONBENITO1.rdp y DONBENITO2.rdp, usuario ADMINAYTO, e intentar modif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #129359 (RESUELTA): LA CONSULTA HA SIDO EVA, DE MISSEM, PERO NOE STA COMO CONTACTO: 
 
 
QUIERE METER UN DESCUENTO A UNA FRA YA CONTBAILIZADA. LE INDICO QUE DEBE ELIMIANR EL EXPEDIEN... Elena Fernández Pérez
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129358 (RESUELTA): ERROR INFORME PROPUESTA EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días, Al ir a emitir el informe propuesta del expediente tributario 2022/FRACC/02874, en el apartado pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129357 (RESUELTA): INFORMATICO DE MANZANARES EL REAL. FRAN. NO TENGO MAS DATOS.:  LE REMITO EJECUTABLE COMPLETO POR ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACION Elena Fernández Pérez
11:22 I) CLOUD INCIDENCIA #129356 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PARA CLOUD\HUMANES2: Buenos dias: 
Necesito nueva contraseña para cloud\humanes2 
Saludos 
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #129355 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO PORQUE LE DA ERROR AL ACTUALIZAR Mónica Acevedo Sanz
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #129354 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A CUMPLIMENTAR LAS EQUIVALENCIAS Y GENERAR EL XML PPTO 2022 Mónica Acevedo Sanz
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #129353 (RESUELTA): VARIAS: 
 
 
 
RECTIFICACIONES DE SALDO DE CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS DE IVA. ACREEDOR Y DEUDOR<br... Elena Fernández Pérez
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #129352 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Asesoramiento para corregir los tramos de seguridad social en ficheros de bases Ruben Velasco Bohoyo
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129351 (RESUELTA): IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: Se adjunta pantallazo del error al imprimir el documento soporte contabilizando desde operaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #129350 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FUNCIONAMIENTO LINEA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129349 (RESUELTA): ELIMINACION DE DOCUMENTO DE PAGO 5000183984: Buenos días, no se puede cruzar el fichero de cobros porque se ha eliminado el documento. ¿nos podr&iac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #129348 (RESUELTA): TRANSF CREDITO. CANTIDAD DE LA VJ: . Elena Fernández Pérez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #129347 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X03): Asistencia para generar una rectificación fuera de plazo de una L03 Ruben Velasco Bohoyo
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #129346 (RESUELTA): VALDEMAQUEDA - SEGUIMIENTO EXPTES.: Llama Yolanda, indico donde consultar los pagos a un Tercero Charo Segura Martínez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #129345 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO, X03 Y SEGURIDAD SOCIAL: Solución a diferentes dudas respecto del portal del empleado, explicación del módulo de segurida... Ruben Velasco Bohoyo
10:03 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #129344 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO A FTP: Buenos días chicos, 
 
no tengo acceso a la ftp....por favo, llamadme cuando podáis. 
... Mónica Acevedo Sanz
10:01 A) ATMCONTANET CIERRE #129343 (RESUELTA): CERVERA - CIERRE 2021: CTAS. 571/9 Y 10 CON S.H: Llamo a Ayto. para coger conex. << Hablo con Esperanza 
Tiene 2 bancos negativos - Ctas. 571/9 y 571/10 c... Charo Segura Martínez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129342 (RESUELTA): COMUNICACIÓN: Hola, buenos días. Me podrían indicar, por favor, una vez creada una 
dirección c&oacut... Anónimo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129341 (RESUELTA): APUNTE INCIDENCIA: Tengo 2 apuntes en Serranillos del Valle con incidencias, 8559 y 8560 "el importe supera el pendiente". He ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129340 (RESUELTA): PDF FICHEROS 11/2022: Buenos días,
Adjunto PDF correspondiente a los ingresos y anulaciones 11/2022 y también im... Anónimo
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #129339 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE FATURA Y CORREGIR FASE Y ESTADO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #129338 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA SEGURIDAD SOCIAL Mónica Acevedo Sanz
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129337 (RESUELTA): APUNTE 0000018713: Buenos dias, al ir a dar el cobro de ING no cuadran los importes. Quiero eliminarlo y no deja por un cobro en una deu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #129336 (RESUELTA): ASESORÍA LABORAL-TRIBUTARIA: Petición de asesoramiento en vacaciones a retribuir en contratos inferiores a un mes y en tipos de irpf a aplicar Javier Doblas Delgado
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #129335 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PARA CLOUD\TORIJA1: Buenos dias: 
Ahora el problema es de cloud\torija1 
Proporcionar nueva contraseña 
Saludos<... Luis Miguel Matey Vicioso
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129334 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORDEN SEÑALAMIENTO NO PRESUPUESTARIA: HOLA TENGO UN MANDAMIENTO DE PAGO NO PRESUPUESTARIO QUE POSTERIORMENTE HE HECHO UNA RELACION CONTABLE. AL HACER LA RE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129333 (DESCARTADO): FICHAJES ALMACEN: Buenos días, al revisar los fichajes del personal adscrito en el almacén municipal, se observa que solo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #129332 (RESUELTA): NO SE PUDO GUARDAR EL DOCUMENTO EN LA RUTA SOLICITADA TRAS VARIOS REINTENTOS: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #129331 (RESUELTA): AÑADIR APLICACION ASOCIADA EN 2022 PARA PODER OPERAR CON PGFA: 
 
ASOCIAR NOMINA Elena Fernández Pérez
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129330 (RESUELTA): ALTA OBJETO TRIBUTARIO EN PADRON DE VADOS: Hemos dado de alta tres registros en objetos tributarios Padrón de Vados. El día 1 de agosto se ha real... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #129329 (RESUELTA): IMPORTANTE: CAMBIO DE FUNCIÓN EN ANYDESK CONTRA EL TERMINAL SERVER POR SU FABRICANTE.: Buenas Días
 
Ayer, me ha alertado Esther a un cambio en función de ANYDESK... Anónimo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129328 (RESUELTA): ERROR AL EXPORTAR RECIBOS A EXCEL: Buenos días: Al tratar de exportar recibos del Padrón de IBI urbana de 2022 a excel me aparece el error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129327 (RESUELTA): AÑADIR EPIGRAFE A ELEMENTOS DE GESTION TRIBUTARIA: Hola, Intentamos añadir a los elementos del concepto ESCUELA DE MUSICA la Matrícula y nos dice que no p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129326 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION: La versión de base de datos actual requiere de un ejecutable más moderno. Actualice la aplicació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

01/08/2022

17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #129325 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01105 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORO - ATMGM/2022/00974: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORO Fecha de envío: 01/08/2022 17:25:47
Nº de expediente: ATM... Anónimo
14:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #129324 (RESUELTA): EL SERVICIO DE ATMGERES SERVIDOR NO ESTÁ INICIADO, REINICIO Y SIGUE SIN SOLUCIONARSE: CENTRALITA. Llama la usuaria Nuria con una incidencia a la hora de mandar documentos contables (ADO) a firma. No se l... Iñigo Puentes Sanchez
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129323 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN DUPLICADA: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #129322 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE - ACTIVAR TIPO DE FORMA DE PAGO: Le indico a cl. donde activar una forma de pago, le salía activo = No en otras tablas del sistema Charo Segura Martínez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #129321 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EN CONCEPTO 30: 
 
 
 
LO HA CORREGIDO SANTI EN LA CONEXION  
 
DEBEN RECONSTRUIR SALDOS Y ... Elena Fernández Pérez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #129320 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION: 
 
 
ANULACIONES DE RECAUDACION QUE EN EL FICHERO VIENEN SIN EXPEDIENTE.  
 
CONS... Elena Fernández Pérez
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #129319 (RESUELTA): 4 NUEVAS CONTRASEÑAS: buenos dias 
 
me puedes crerar estas cuatro nuevas contraseñas 
 
usuario1:cloud\titu... Alberto Asensio Padorno
14:16 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #129318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HOJA DE REMISION DE FONDOS - NO LOCALIZO EL EXPEDIENTE EN EL ARCHIVO GENERAL: Buenas tardes ,
Desde Atmgeres he generado un lisatdo de hoja de Remisión de Fondos de un expediente y no lo pued... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129317 (RESUELTA): FALLO EN EL ENVIO DE DENUNCIAS.: Me han comentado los agentes que cuando tratan de enviar la denuncia aparece un error sobre la entidad y que se ponga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129316 (RESUELTA): EMISION FICHERO C19 RECIBOS DOMICILIADOS EN CUENTAS EXTRANJERAS: Buenos días, tenemos un convenio con CAIXABANK de gestión integral. El Padrón de la Tasa de Basu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129315 (RESUELTA): MÓSTOLES - DELEGACIÓN DE FIRMAS: Me pasa aviso Miguel Angel Olivares por un correo que ha recibido de José Manuel Bande indicando que Alberto R... Charo Segura Martínez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #129314 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURA FACE CON DTO. IRPF: Conexión con Ayuntamiento para contabilizar factura descargada electrónicamente por Face  con desc... Mercedes Carrasco Crespo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129313 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129312 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: En qué sitio de la aplicación se puede obtener? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129311 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE: EL APUNTE 5596 DE VILLAMANTILLA (SEP) TIENE UNA INCIDENCIA, EL IMPORTE ABONADO ES SUPERIOR AL IMPORTE PENDIENTE, AL I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #129310 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTO RECOGIDA DE FIRMAS: La semana pasada se instalaron en tres puestos tablets que recogen las firmas de los contribuyentes. Cuando se cambia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 I) CLOUD INCIDENCIA #129309 (RESUELTA): NO ABRE PROGRAMA ATMGERES, PROBLEMA SESIÓN DEL CLOUD: CENTRALITA. Llamo a la usuaria Begoña porque está teniendo problemas para acceder al programa ATMGERES.... Iñigo Puentes Sanchez
13:16 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #129308 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE LA APLICACIÓN DE ARCHIVO: Buenas tardes ,
 
adjunto el error de la Aplicación de Archivo.
 </... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129307 (RESUELTA): PROBLEMA SESIÓN DE CONTABILIDAD EN LA NUBE: A M.ª Teresa le daba error al acceder a su usuario de cloud en la aplicación de contabilidada. Cuando acc... Sergio Velázquez Martín
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #129306 (RESUELTA): FINIQUITOS: FINIQUITOS Javier Doblas Delgado
13:09 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #129305 (RESUELTA): PERMISOS ACCESO EXPEDIENTES: El usuario ALVARO DE GREGORIO no dispone de permisos para acceder a visionar ningún tipo de expediente. Necesi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #129304 (RESUELTA): UTI: Buenas tardes, Desde la aplicación de Archivo, desde la opcion de utilidades>escaneo de docuementos de ael ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129303 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR REMESA DE PRESCRIPCIONES 759 POR DEBITO PAGADO: ERROR AL APLICAR REMESA DE PRESCRIPCIONES 759 POR DEBITOS PAGADOS 
 
HAY UNOS DEBITOS PAGADOS - ADJUNTO E... David Gómez Suárez
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129302 (RESUELTA): NO PUEDE CAMBIAR EL BIC DE UN BANCO: PROBLEMAS PARA CAMBIAR EL BIC DE UN BANCO Y SUS SUCURSALES. SE CONECTA SANTI Y LO CORRIGE POR DENTRO Mónica Acevedo Sanz
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129301 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ALTA REGISTRO EN CENSO DE TASAS: Se procede a dar de alta un registro en el censo de Expedición de documentos del municipio de Campillo de Ller... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #129300 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Corrección de las partidas presupuestarias en conceptos de abono y corrección de situación perso... Ruben Velasco Bohoyo
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #129299 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Consulta acerca de como generar y enviar fichero afi desde el software Javier Doblas Delgado
12:31 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #129298 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01239 - AYUNTAMIENTO DE TOTANÉS - ATMGM/2022/01084: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TOTANÉS Fecha de envío: 01/08/2022 12:19:07
Nº de expediente... Anónimo
12:31 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #129297 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-01239 - AYUNTAMIENTO DE TOTANÉS - ATMGM/2022/01084: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TOTANÉS Fecha de envío: 01/08/2022 12:18:15
Nº de expediente... Anónimo
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129296 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE EXPEDIENTES: Buenos días. En el padrón de Rustica hemos observado que hay una empresa que compró un porcentaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129295 (RESUELTA): PADRON IBI RUSTICA DE 2022 CARGO 22: Buenos días. Necesitamos se de de baja todo el padrón de Rustica que comienza a cobrarse en octubre de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #129294 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-01237 - AYUNTAMIENTO DE TOTANÉS - ATMGM/2022/01083: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TOTANÉS Fecha de envío: 01/08/2022 12:15:46
Nº de expediente... Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS RECAUDACION POR BASES REGULADORAS EN SITUACION DE I.T (PERIODO 03-2022): Buenos días, la mutua con la que trabajamos, colaboradora con la Seguridad Social, nos ha enviado informaci... Anónimo
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #129292 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA AL CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #129291 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPTE. GASTO CTE.: Conexión con Ayuntamiento para contabilizar factura cuyo cargo en banco es 0,01 céntimos menos  qu... Mercedes Carrasco Crespo
11:52 C3) ATMSEDE CONSULTA #129290 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS PERSONALES: Buenos días, Una vecina de Villamantilla al realizar el registro en la sede puso segundo apellido pero s&oacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129289 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos dias: 
Por medio de la presente les comunicamos que tenemos la sede electrónica sin f... Anónimo
11:40 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #129288 (RESUELTA): ELIMINAR UN EXPEDIENTE DE UN ASIGNADO A UN NICHO: Buenos dias, necesito que anuléis un expediente (202200029) de un asignado al nicho (Código Sepultura: ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #129287 (RESUELTA): FICHAJES REGISTRADOS EN DIFERENTES TRABAJADORES, SE LES ASIGNO UNA TARJETA NUEVA Y APARECEN LOS FICHAJES DE LOS TRABAJADORES QUE TENÍAN ESA TARJETA ASIGNADA ANTERIORMENTE.: En el Ayuntamiento de Perales de Tajuña ha ocurrido la siguiente incidencia:  
 
Se ha r... Miguel Trapero Rosa
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #129286 (RESUELTA): CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIO: 
 
 
40.001 CON 555. TIENE MOVIMIENTOS DUPLICADOS EN EL CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO. LE INDICO COMO... Elena Fernández Pérez
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129285 (RESUELTA): GENERAR CARGO A VOLUNTARIA PADRON DEFINITIVO IAE: Al generar el cargo a voluntaria del padrón F2 IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS ejercicio 2022 nos da la incide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 A) ATMCONTANET DESARROLLOS #129284 (RESUELTA): SOLICITA ÁNGEL LOBATO LA CREACIÓN DE UN FORMULARIO DE CAPTURA DE DATOS DEL COSTE DE LOS SERVICIOS, PMP Y MOROSIDAD PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Solicita Ángel Lobato la creación de un formulario de captura de datos del Coste de los Servicios, PMP ... Santiago Martínez Sanz
11:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129283 (RESUELTA): DIPUTAC. GUADALAJARA - ERROR ALTA SUBCONCEPTO NP: Al dar de alta un subconcepto en el cnp 20/050 les da error de 'se terminó la instrucción....'<... Charo Segura Martínez
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129282 (DESCARTADO): TASA DE BASURAS: Buenos días,
En referencia al documento de tasas de basura recibido la semana pasada con numero 2... Anónimo
11:16 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #129281 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01135 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORO - ATMGM/2022/00975: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORO Fecha de envío: 01/08/2022 11:12:30
Nº de expediente: ATM... Anónimo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #129280 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (L03): Asistencia en la corrección tras varios intentos en el envío de ficheros de rectificación fuera ... Ruben Velasco Bohoyo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #129279 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Corrección de las nóminas tras el recálculo de las mismas una vez abonadas en 2 trabajadoras. Se... Ruben Velasco Bohoyo
11:03 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #129278 (RESUELTA_INACTIVIDAD): POLÍTICA DE COOKIES: Según recomendaciones de nuestro asesoramiento en protección de datos y para informarlo en la propia web del Ayuntami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129277 (RESUELTA): FWD: VACACIONES RE: PROBLEMAS CON LA FIRMA EN DETERMINADOS DOCUMENTOS: Buenos días.
Me podéis decir como está este tema?
Un saludo
Mig... Miguel Angel Olivares
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #129276 (RESUELTA): CONSULTAS DE USUARIO: Conexión con Ayuntamiento para resolver consultas de usuario varias. Mercedes Carrasco Crespo
10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129275 (RESUELTA): PROBLEMAS LIQUIDACIONES ICIO: problemas liquidaciones icio David Gómez Suárez
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129274 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL CUANDO SE EXPORTAN DEUDAS DE IBI A EXECEL: Buenos días. Me estoy encontrando que cuando exporto deudas de IBI a excel no me aparece ninguna columna con l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET MEJORAS #129273 (RESUELTA): IRPF: Buenos días , nuestro Ayuntamiento ha reconocido el C1 de los policías locales y venimos haciendo 18... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129272 (RESUELTA): SEP INCIDENCIAS A LA HORA DE GENERAR LA SIGUIENTE EMISION: Buenos días Necesito enviar al banco, tanto del IBI 4 PLAZOS, como del IBI 6 PLAZOS Voy por Emisiones y le doy... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #129271 (RESUELTA): NÓMINAS ATRASOS: Consulta acerca del por qué del 15% de gravamen fijo en nómians de atrasos Javier Doblas Delgado
10:31 A) INFORMATICA INSTALACION #129270 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01250 - AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID - ATMGM/2022/01091: Cliente: AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID Fecha de envío: 01/08/2022... Anónimo
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129269 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO LE SALTAN LAS ALERTAS DE TERCERO DESDE LA VENTANA DE CONTABILIZACION POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: FACTURA DE TERCERO "SOMALASAJA" NO LE SALTA LA ALERTA CUANDO INTENTA CONTABILIZAR LA FASE PR DESDE CONTABIL... Mónica Acevedo Sanz
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #129268 (RESUELTA): EJECUTABLE VERSION CONTABILIDAD. PERMISO DENEGADO A LA HORA DE EXTRAERLO. DEBE HABLAR CON SU INFORMATICO: . Elena Fernández Pérez
09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #129267 (RESUELTA): EL USUARIO CLOUD\GUADALIX7 NO PUEDE ENTRAR: Buenos dias. El usuario cloud\guadalix7 no puede entrar .. dice que contraseña no válida. Estaba dentro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #129266 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DA ERROR LA ACTUALIZACION. ME CONECTO Y LE PONGO EL EJECUTABLE COMPLETO Y ENTRA SIN PROBLEMA Mónica Acevedo Sanz
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129265 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MALAGÓN (CIUDAD REAL)- CENTRO DE MAYORES: Buenos días.
Como cada mes, he intentado generar los recibos del mes y posterior remesa de gesti&... Anónimo
09:46 C) ATMGERES LICENCIAS #129263 (RESUELTA): LICENCIAS !!!: Buenos Días.
Hoy todas las licencias de Atm aparecen caducadas , he llamado al teléfono m&... Anónimo
09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #129262 (RESUELTA): CREAR 3 USUARIOS NUEVOS ATMGERES: CENTRALITA. Llama el usuario Pedro que le cree 3 usuarios nuevos de la aplicación. Me conecto con él y ... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129261 (RESUELTA): APLICAR CAMPAÑA ACTIVA: BUENOS DÍAS! NECESITO APLICAR UNA CAMPAÑA ACTIVA DEL PROGRAMA DE AGUA Y NO ME DEJA. NO SÉ EL MOT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 L) G4 NOMINAS GESTORIA #129260 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01209 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2022/01058: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 01/08/2022 09:29:02
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
09:24 C) ATMGERES CONSULTA #129259 (RESUELTA): FACTURA MAL REGISTRADA: CENTRALITA. Llama la usuaria Inmaculada con una factura que le da errores desconocidos. Me conecto con ella y vemos l... Iñigo Puentes Sanchez
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129258 (RESUELTA): APLICACIÓN DE COBRO E ING INDEBIDO A PLAZO DE FRACCIONAMIENTO: El día 10/05/2022 se crea el expediente de fraccionamiento 2200000021 cuyo primer plazo por importe de 315, 94... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #129257 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE PDF CONTRATO: IMPRESIÓN DE PDF CONTRATO Javier Doblas Delgado
09:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129256 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION TRAFICO: ADJUNTA NUEVO CERTIFICADO PARA PROBAR A VER SI CON ESTE FUNCIONA. David Gómez Suárez
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #129255 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEL SELECTOR DE COLUMNAS DEL MODULO DE LOCALIZACION DE FACTURAS Y DE RC ASOCIADO A VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:01 G) GALILEO INSTALACION #129254 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01247 - SANTA CRUZ DE LA PALMA - ATMGM/2022/01089: Cliente: SANTA CRUZ DE LA PALMA Fecha de envío: 01/08/2022 08:56:36
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
09:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #129253 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01248 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2022/01090: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 01/08/2022 08:54:49
Nº de expediente: AT... Anónimo
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #129252 (RESUELTA): RE: FUERA DE LA OFICINA: Estaré ausente de mi puesto de trabajo hasta el día 22 de Agosto.
Para cualquier consulta ... Anónimo
08:53 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #129251 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PANTALLA DE ERROR: Por favor, cuando caduca la sesión en el portal hay que redireccionar a la pantalla de login de nuevo, en luga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #129250 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-01221 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2022/01069: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 01/08/2022 08:46:31
Nº de expediente: AT... Anónimo
08:46 G) GALILEO INSTALACION #129249 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01247 - SANTA CRUZ DE LA PALMA - ATMGM/2022/01089: Cliente: SANTA CRUZ DE LA PALMA Fecha de envío: 01/08/2022 08:42:21
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
08:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #129248 (RESUELTA): PROBLEMAS VISUALIZACION DE ANEXOS: Buenos días,
Estamos accediendo al registro del 2013 y estoy comprobando que no podemos acceder a... Anónimo
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #129247 (RESUELTA): LICENCIA. YA ESTABA GENERADA: . Elena Fernández Pérez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129246 (RESUELTA): ERROR EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
 
En relación con el expediente número 2022/000569, la ... Anónimo
08:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129245 (RESUELTA): CAMBIO FOTO Y ESCUDO DE LA SEDE ELECTÓNICA: La foto que aparece en la sede electrónica y el escudo no corresponden a nuestra entidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129244 (RESUELTA): ERROR AL RECALCULAR LOS HORARIOS DE DEPORTES Y SEJUVE: Desde el Ayto de Guadarrama nos llaman para comentarnos que están teniendo un problemas con los informes horar... Miguel Trapero Rosa
08:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129243 (RESUELTA): SIN APLICACION DE GTNET EN NINGUNO DE LOS CLOUD: NO HAY APLICACION DE GTNET EN NINGUNO DE LOS CLOUD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #129242 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00716 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2022/00665: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 01/08/2022 06:22:14
Nº de expedien... Anónimo

30/07/2022

10:31 C) ATMGERES LICENCIAS #129241 (RESUELTA): LICENCIAS APLICACIONES DE ATM: Buenos días, necesitamos las licencias de las aplicaciones de ATM (Geres, Padron, GT, Archivo, Nominas)... Anónimo

29/07/2022

15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129240 (RESUELTA): PAGO DE RECIBOS DE IBIU POR C60 CON LA BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN: Tenemos varias incidencias en diferentes apuntes con el mismo motivo. Son recibos de IBIU domiciliados que han sido a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129239 (RESUELTA): INCIDENCIA EQUIVALENCIAS XBRL 2º TRIMESTRE 2022: NO LES DEJA SUBIR EL XBRL DEL 2º TRIMESTRE DE 2022 POR ERROR EN EQUIVALENCIAS. TIENEN ALGO MAL INTERNO QUE NO CA... Mónica Acevedo Sanz
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #129238 (RESUELTA): 20.060 EN FICHERO DE NOMINAS EN NEGATIVO: . Elena Fernández Pérez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129237 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO DE EJECUTIVA NOTIFICADAS SIN FINALIZAR: Buenos días Hemos notificado la ejectuvia de las empresas y cuando emitimos una carta de pago no da la fecha d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129236 (RESUELTA): REMESA N º 68: Hola, por favor, necesitamos que lunes se ponga alguien en contacto con nosotras porque hemos hecho una remesa de Dec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #129235 (RESUELTA): PAGO PENDIENTE DE APP EN MAYO Y APLICACION DE LA FRA EN JUNIO JUNTO CON LA O Y LA R: . Elena Fernández Pérez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #129234 (RESUELTA): FINIQUITO: Asesoramiento para el cálculo correcto de un finiquito de un trabajador. Ruben Velasco Bohoyo
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129233 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CONTABILIDAD: Hola Pilar, buenos días. 
 
Tal y como hemos comentado esta mañana por teléfono, que... Sergio Velázquez Martín
13:31 C) ATMGERES CONSULTA #129232 (RESUELTA): PROGRAMA GERES. AVISO FIRMA DOCUMENTOS: Buenos días.,
Respecto al programa GERES, queremos consultar lo siguiente:
 
... Anónimo
13:31 C) ATMGERES SOLICITUD #129231 (RESUELTA): CAMBIO DE NUMERACION EN REGISTROS SIR: Buenos días Una administrativo a registrado en geres registros del registro central en registros sir y por lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #129230 (RESUELTA): % AVALES Y FIANZAS: . Elena Fernández Pérez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #129229 (RESUELTA): NO CUADRABA LA CUENTA 418 CON EL FORMULACION IB9: 
 
 
SE HA CONECTADO SANTI PARA VERLO, PORQUE NO SABIA PORQUE PODÍA VENIR ESTA DIFERENCIA Y... Elena Fernández Pérez
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129228 (RESUELTA): FICHERO RECIBOS IBI PADRÓN: Buenos días. Al generar los ficheros para remitir a CaixaBank correspondientes a los recibos indomiciliados de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #129226 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIERE CAMBIAR SU CONTRASEÑA DE ACCESO A LA APLICACION PORQUE NO SE ACUERDA DE LA ANTIGUA. SE LA TIENE QUE CAM... Mónica Acevedo Sanz
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #129225 (RESUELTA): FACTURAS PENDIENTES DE FIRMA - PORTATIL DEL ALCALDE: Buenos días Álvaro,
 
Puedes llamarme , El Alcalde no puede firmar  do... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129224 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES - SE ESTÁN CARGANDO DATOS EN LAS LÍNEAS (INFALIQUILIBRE) QUE NO DEBERÍAN INCLUIRSE Y ACABAN EN EL RECIBO DE RECAUDACIÓN: Buenas, tenemos un problema con la información relativa a los recibos de liquidaciones de plusvalías, q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #129223 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN EQUIVALENCIA DEL XBRL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #129222 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE ACTUALIZA BIEN LA VERSION. NO PUEDO VERLO PORQUE NO LE FUNCIONA EL ANYDESK. ME LLAMARA MAS TARDE Mónica Acevedo Sanz
12:32 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #129221 (RESUELTA): NO NOS FUNCIONA LA APLICACIÓN DE ATM: No funciona la aplicación de atm INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129220 (RESUELTA): NO CUADRAN IMPORTES EN FACTURA EMBARGO C63 OPENBANK: Buenos días, hemos cerrado embargo por cuenta corriente de Openbank coincidiendo importe ingresado con el que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #129219 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME MANDE EL VISTO BUENO DEL CIERRE 2021 Mónica Acevedo Sanz
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129218 (RESUELTA): ERROR EN LIQUIDACIÓN AGUA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABVYAAAMACAYAAADPPjzCAAAgAElEQVR4nOzdeXxV1b3//9feZ8ocAgFlCKBAv... Rocio Gonzalez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #129217 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO TRIM: . Elena Fernández Pérez
12:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129216 (RESUELTA): CONTACTO ESTEBAN, INFORMATICO. -->PROBLEMAS CON LA SEDE ELECTRONICA: 
 
BUENOS DIAS,  
 
ME HA CONTACTADO, ESTEBAN, INFORMATICO DEL AYTO DE AGUDO. L... Elena Fernández Pérez
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #129215 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA DE GASOLINA CON BONIFICACION Mónica Acevedo Sanz
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #129214 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMISION DEL XML DE LA CUENTA GENERAL 2021 Y ERRORES VALIDACION Mónica Acevedo Sanz
11:45 I) CLOUD INCIDENCIA #129213 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PARA CLOUD\TORIJA: Buenos dias: Ha llegado una nueva secretaria al municipio de Torija, cuyas bases de datos están en el cloud<br... Luis Miguel Matey Vicioso
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #129212 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMISION DEL XML DE LA CUENTA GENERAL 2021 Y ERRORES VALIDACION Mónica Acevedo Sanz
11:33 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #129211 (RESUELTA): ACCESO A MI UNIDAD: NO PUEDO ACCEDER A MI UNIDAD - ACCESO DIRECTO Ana Isabel Arribas Antolín
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #129210 (RESUELTA): REENVÍO SEGUROS SOCIALES ( VACACIONES ENERO NO PAGADAS ): Consulta sobre cómo gestionar en la aplicación  el pago de las vacaciones a un trabajador del mes ... Mercedes Carrasco Crespo
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #129209 (RESUELTA): REINTEGRO LIQUIDACIÓN P.M.T.E.: Conexión con Ayuntamiento operatoria contabilización reintegro P.M.T.E.  Marzo 2022. Mercedes Carrasco Crespo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129208 (RESUELTA): ELIMINAR BONIFICACIONES: Buenos días He estado eliminando algunas bonificaciones y poniéndolas correctas y no me las deja elimin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129207 (RESUELTA): CREACION DE DIRECCION DE MAIL: Buenos días.
Necesitamos que creéis una dirección de correo electrónico para... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129206 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129205 (RESUELTA): DESCUADRE PARTIDA INGRESOS EN VENTADA DE CONSULTAS CON REUNTIVO: LE DESCUADRA EL IMPORTE DE LOS DERECHOS RECONOCIDOS DE UNA PARTIDA DE INGRESOS EN LA VENTANA DE CONSULTA DE APLICACIO... Mónica Acevedo Sanz
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129204 (RESUELTA): ERROR ADJUNTAR DOCUMENTACIÓN - GIT: Buenos días, GIT presenta un error al adjuntar docuemtnacion, capturar firma. Al intentar cagar protocolo_setu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #129203 (RESUELTA): NO EXPORTA A EXCEL COSTE TRABAJADORES: Estoy sacando el coste de una anualidad de varios trabajadores y al intentar exportarlo a excel no lo hace bien, sale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129202 (RESUELTA): DESFASE ENTRE FECHA ANTIGÜEDAD Y FECHA TRIENIOS EN NÓMINA: Hay un desfase de días entre fecha de antigüedad y fecha devengo de trienios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129201 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR FICHEROS SICER: Intentamos procesar unos ficheros con resultados del SICER y aunque parece que lo hace bien. Sale un mensaje de que u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #129200 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CUENTA EXTRANJERA DE UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz
09:33 D) ATMGTNET CONSULTA #129199 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Resultado de notificaciones Jose Luis García González
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #129198 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129197 (RESUELTA): PASE DE CARGO JULIO 2022, UNA MULTA EN MISMO CASO QUE LAS 4 DE JUNIO QUE QUEDARON CON FECHAS ERRÓNEAS DE VOLUNTARIA: En relación a la 7499, notificada 16/06/2022, a 25/07/2022 que se pasa ejecutiva no entiendo porqué seg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #129196 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAL EL XML DEL 2º TRIMESTRE DEL PMP Mónica Acevedo Sanz
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #129195 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #129194 (RESUELTA): CONTRATO 420 PRACTICAS CT ADMINISTRACIONES PÚBLICAS. PLAN RECUPERACION, TRANSFORMACIÓN Y RESILIENCIA: Buenos días, tenemos varios trabajadores contratados por subvención con este contrato, en ATM da la opc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129193 (RESUELTA): DEUDA NO ENCONTRADA: QUIERO DAR EL COBRO DE UNA MULTA PAGADA POR TRANSFERENCIA: 09/06/2022 "PAGO MULTA DE APARCAMIENTO REFERENCIA . 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129192 (RESUELTA): ANULAR EXP Y PROVIDENCIA DE APREMIO: BUENOS DIAS, POR ERROR NUESTRO DE DOMICILIACIÓN DEL IMPUESTO DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS. CONTRIBUYENTE X8... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129191 (RESUELTA): INTEGRA: CARGA CENSOS SUMINISTRO DE AGUA COMUNIDAD DE CORNALVO INTEGRADO POR 6 MUNICIPIOS: Buenos días La Corporación de Servicios Públicos de Cornalvo nos ha delegado el concepto Suminis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 P) GIT_WEB MEJORAS #129190 (RESUELTA): GITWEB - FILTRO EXENCIÓN EN PADRÓN IVTM: 
  Buenos días. 
 
  A ver si podéis poner el filtro/desplegable de Exenci... Anónimo

28/07/2022

16:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129189 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIACIÓN DE FRACCIONAMIENTOS: el banco no procesa los ficheros de cuotas de fraccionamientos porque dice que en la identificación no sale el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129188 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IAE: Yasmina Camejo Hernández 13:42 (hace 1 hora) para mí Buenos días Sole, Estamos trabajando el pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:14 J) FISCALIZA INCIDENCIA #129187 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEPT: CAVAGNA GUERRERO MONICA, no actualiza importe tasa recogida basura del ejercicio en curso (75€), mantiene el del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129186 (DESCARTADO): RV: APROBACIÓN DEUDA INDIVIDUAL: Buenas tardes,
 
He creado la deuda 2200258666 y se ha incluido en la propuesta de liquid... Anónimo
15:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #129185 (RESUELTA): BUSQUEDA DE EXPEDIENTES: Buenas tardes, ¿se pueden realizar búsquedas por el propieatrio del expediente?. Neceistamos recuperar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 A) INFORMATICA INSTALACION #129184 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01224 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2022/01060: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 28/07/2022 14:56:06
Nº de expe... Anónimo
14:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #129183 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA USUARIO DE GERES: Queda cambiada la contraseña del usuario en cuestión (Javier) tal y como hemos comentado telefón... Sergio Velázquez Martín
14:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #129182 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACCESO A EXPEDIENTE Y TRAMITACIÓN: Cristina me ha llamado para preguntarme si podía impersonarme en un usuario para saber si las modificaciones q... Sergio Velázquez Martín
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129181 (RESUELTA): ERROR EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO 2022/001690: Buenas tardes,
 
En el expediente nº 2022/001690 nos sale el siguiente error a pesar... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #129180 (RESUELTA): EJECUTABLE DE LA VERSION-->NO LE DEJABA ENTRAR EN LA CONTABILIDAD: . Elena Fernández Pérez
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #129179 (RESUELTA): CALCULOS BAJA IT: Dudas sobre la nómina de un trabajador de baja en el mes de julio. Se la explican los cálculos del prog... Ruben Velasco Bohoyo
14:03 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #129178 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS: Hola Alberto.  
Al firmar documentos desde la firma movil no aparece un error de SESION NO COMPLETADA (3)<... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129177 (RESUELTA): NO CARGA BASES DE DATOS: al iniciar la aplicación, sale un error que dice "No se ha podido establecer conexión con el servi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129176 (RESUELTA): CONULTA PARA RUBEN: Hola Ruben como puedo modificar el %IRPF de las nóminas que has creado? gracias
 
... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #129175 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS % 2: Hola Ruben necesito calcular de nuevo las dos nóminas con el 2 por ciento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #129174 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REALIZACIÓN DE UN INFORME POR PARTE DE ATM PARA SU PRESENTACIÓN A LA AEAT: Buenos días: Se ha recibido en el Servicio de Intervención de la Diputación de Guadalajara un ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129173 (RESUELTA): FICHEROS T-SYSTEM: 
 
 
SANTI SE HA CONECTADO PARA VER QUE PASABA YA QUE EN FICHEROS CARGADOS DE TSYSTEM, LAS RECAUDA... Elena Fernández Pérez
13:47 E) ATMPMH CONSULTA #129172 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO HABITANTE: Conexión con Ayuntamiento pues al imprimir certificado de empadronamiento de habitante,  no le encuentra ... Mercedes Carrasco Crespo
13:46 C) ATMGERES CONSULTA #129171 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA EN VARIAS PÁGINAS DE UN MISMO DOCUMENTO: Buenos días.
Tengo que tramitar la firma electrónica de un documento que debe ir firmado e... Anónimo
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129170 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Instalación fuentes de códigos de barras en servidor. 
Usuario genera autoliquidación y sa... Jose Luis García González
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129169 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZA EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS: Buenos días, Se ha aprobado la modificación de la Ordenanza de la Tasa por Expedición de Documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #129168 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #129167 (RESUELTA): CALCULO DE SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE Y NOVIEMBRE 2021: Han modificado el CT del trabajador en cuestión (Marlon) en 2 meses en un período de 6 meses de un 401 ... Ruben Velasco Bohoyo
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #129166 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129165 (RESUELTA): IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: Da error al imprimir documento soporte. Se adjunta pantallazo del error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129164 (RESUELTA): CAMBIAR VALOR EPÍGRAFE: Cambiar el valor del epígrafe de consumo eléctrico para puestos de feria Rocio Gonzalez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #129163 (RESUELTA): CÁLCULO COSTES DE UN TRABAJADOR: Consulta sobre cómo obtener el cálculo del coste un trabajador.  Mercedes Carrasco Crespo
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #129162 (RESUELTA): PROV FONDOS PAGOS A JUSTIFICAR: . Elena Fernández Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #129161 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON DOS FACTURAS MAL ASOCIADAS A PA Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #129160 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CON UN PAGO A JUSTIFICAR Y CON PAGOS PENDIENTES DE APLICAR Mónica Acevedo Sanz
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129159 (RESUELTA): FALLECIDOS EN NAVALCARNERO: En Navalcarnero se han dado cuenta de que se ha marcado como fallecido al viudo de una señora, él se ll... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #129158 (RESUELTA): PENDIENTE/APLICADO/ANULADO MAL EN NEGATIVO: . Elena Fernández Pérez
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN ANTICIPOS: Buenos días,
necesitamos se conecten con el Departamento de Personal del Ayuntamiento de Puerto d... Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129156 (RESUELTA): SOLICITUD DE ACCESO RECAUDACION: Buenos días, 
Solicito por la presnte,  que den permiso para acceder a GITWEB, para hac... Anónimo
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129155 (RESUELTA): APLICACIÓN DE COBRO DE TPV: Hola, Por error un contribuyente ha pagado la referencia 2200086711 dos veces y en realidad el cobro duplicado deb&ia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #129154 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Y MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129153 (RESUELTA): NUEVA NORMATIVA TRAFICO: Con la nueva modificación introducida por la Ley 18/2021, de 20 de diciembre, por la que se modifica el texto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129152 (RESUELTA): ERROR GENERACION XML CLOUD: Falta un fichero .xsd para la correcta generación de los xml en el cloud. Lo veo con Juan en la base de Loeche... Ruben Velasco Bohoyo
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129151 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN VACACIONES: Buenos dias, sigue dando error en una trabajadora en las vacaciones solicitdas del año pasado. La esta quitand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #129150 (RESUELTA): NO LE ABRE PDF: 
 
 
COMPRUEBO QUE NO ES UNA COSA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD SINO QUE TAMPOCO LE ABRE NINGUN PDF... Elena Fernández Pérez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #129149 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTE AVAL Mónica Acevedo Sanz
11:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #129148 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01223 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2022/01071: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO Fecha de envío: 28/07/2022 10:53:33
Nº de expediente: AT... Anónimo
10:59 B) ATMNOMINET LICENCIAS #129147 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #129146 (RESUELTA): EXCLUIR FRA PMP + RECTIFI SALDO P + CAMBIO ESTADO EN FRA: . Elena Fernández Pérez
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129145 (RESUELTA): PROBLEMAS PESTAÑAS COTITULARES ENFRENTAMIENTO DE IBI: PROBLEMAS PESTAÑAS COTITULARES ENFRENTAMIENTO DE IBI INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #129144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ACTUALIZAR. LE PONGO EL EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
10:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #129143 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01225 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA - ATMGM/2022/01072: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA Fecha de envío: 28/07/2022 10:44:18
Nº de exped... Anónimo
10:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #129142 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01226 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2022/01073: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO Fecha de envío: 28/07/2022 10:39:30
Nº de expedi... Anónimo
10:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #129141 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01227 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2022/01074: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 28/07/2022 10:35:55
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129140 (RESUELTA): NO PUEDO TRAMITAR EL EXPEDIENTE COMO NOTIFICADO EN VENTANILLA.: Buenos días, estoy intentado dar por notificado por ventanilla el expediente 2021/06649 con n º de bolet&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #129139 (RESUELTA): PORCENTAJE DEL 5% IVA: Conexión con Ayuntamiento pues ha de indicar en el IVA de una facturas de Iberdrola Comercialización &u... Mercedes Carrasco Crespo
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #129138 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADOR: Ayuda a Matei para dar de alta a 3 trabajadores ya que no le aparecían abonos en nómina de 2 ni tampoco... Ruben Velasco Bohoyo
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #129137 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01228 - AYUNTAMIENTO DE UJADOS - ATMGM/2022/01075: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UJADOS Fecha de envío: 28/07/2022 10:30:53
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #129136 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01229 - TORTOLA DE HENARES - ATMGM/2022/01076: Cliente: TORTOLA DE HENARES Fecha de envío: 28/07/2022 10:27:56
Nº de expediente: ATMGM/2022... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #129135 (RESUELTA): PORCENTAJE DEL 5% IVA EN FACTURAS: En el módulo de facturas no deja indicar el 5% de I.V.A. Pues es un nuevo porcentaje que en la aplicaci&oacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129134 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN RELACIÓN CONTABLE O: Buenos días, estoy intentado imprimir una relación contable de O y me sale el error que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #129133 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DIFERENCIAS SEGUROS SOCIALES 2022. FERNANDO Mónica Acevedo Sanz
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #129132 (RESUELTA): LA LLAMADA HA SIDO DE CARMEN, LA TESORERA. NO TENGO MAS DATOS. ACTUALIZACION EJECUTABLE: . Elena Fernández Pérez
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #129131 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJABA PONER LA CLAVE PARA SOBREPASAR LA VINCULACION POR  PERMISOS Mónica Acevedo Sanz
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #129130 (RESUELTA): REENVÍO FICHERO DE BASES RECTIFICATIVO TRABAJADORA: Conexión con Ayuntamiento, reenvío seguros sociales junio de trabajadora que causó baja por covi... Mercedes Carrasco Crespo
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #129129 (RESUELTA): INFORMACION TRIMESTRAL: . Elena Fernández Pérez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #129128 (RESUELTA): LA LLAMADA HA SIDO DE LOPE, COMPAÑERO RECAUDACION: 
 
 
CODIGO DE TERCERO GENERICO Elena Fernández Pérez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #129127 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #129126 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADOR: Joaquín no puede dar de alta el CT 402 a un trabajador debido a que cuando ha actualizado los modelos de CT ha... Ruben Velasco Bohoyo
09:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #129125 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD MEJORA SOFTWARE ATM GT - ESTIMACIONES CONTADORES EN SERIE: Hola, 
me comentan en el departamento de Gestión de Agua que no existe una forma de generar estimacio... Anónimo
09:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #129124 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01230 - AYUNTAMIENTO DE MANDAYONA - ATMGM/2022/01077: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANDAYONA Fecha de envío: 28/07/2022 09:40:45
Nº de expediente: ATM... Anónimo
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129123 (RESUELTA): PRIMER PLAZO DEL SEP: PALOMA MAGDALENO GARCIA TIENE TRES RECIBOS DE IBI EN EL SEP, EL PRIMER PLAZO SE LE HA PASADO CORRECTAMENTE DE DOS Y D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #129122 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01231 - AYUNTAMIENTO DE ATANZON - ATMGM/2022/01078: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ATANZON Fecha de envío: 28/07/2022 09:30:32
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
09:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #129121 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01232 - AYUNTAMIENTO DE CASPUEÑAS - ATMGM/2022/01079: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASPUEÑAS Fecha de envío: 28/07/2022 09:27:24
Nº de expedien... Anónimo
09:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #129120 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01233 - AYUNTAMIENTO DE UTANDE - ATMGM/2022/01080: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UTANDE Fecha de envío: 28/07/2022 09:23:56
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129119 (RESUELTA): ERRROR AL APLICAR FICHERO DE DOMICILIACIONES: Error al aplicar fichero de domiciliaciones fichero devoluciones id 178 
 
 
Se pasa script <b... Jose Luis García González
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129118 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR EN EL APARTADO: Error al realizar búsquedas en el apartado SISTEMA -> personalización del sistema ------------------... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129117 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR RELACIONES CONTABLES: Al intentar imprimir una relación contable, nos aparece el error "Error al imprimir la relación de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129116 (RESUELTA): GENERACION FICHEROS FACTURA DE INGRESOS CARGA CONTABILIDAD: ERROR AL GENERAR FICHEROS FACTURA DE INGRESOS CARGA CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 D) ATMGTNET CONSULTA #129115 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Tramitación multas Jose Luis García González
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129114 (RESUELTA): ACTUALIZACION CONTABILIDAD 28/07/2022: Al aplicar la actualización el programa no responde. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129113 (RESUELTA): ERROR EN LA IMPRESIÓN Y/O BARRADO EXPDTE. 2/2022-1761 (PAGO A JUSTIFICAR Nº 10): Muy buenas, En el expediente de referencia, se puso en en el gestor documental dentro de un expediente erróneo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129112 (RESUELTA): CORREGIR FICHERO DE SERRANILLOS: Indico el error que me envían por mail de contabilidad : El fichero 27 le tenéis que rectificar, la par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129111 (RESUELTA): CAMBIO PANEL TWITTER EN HOME COSITAL: Buenos días: Hemos cambiado el twitter de Cosital y necesitamos que pongáis el nuevo. Adjunto imagen. S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129110 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR RELACIÓN PAGO NO PRESUPUESTARIO: Buenos días, llevo un par de días intentando imprimir una relación contable de una operaci&oacut... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/07/2022

16:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #129109 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01222 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2022/01070: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE Fecha de envío: 27/07/2022 16:37:19
Nº de expediente: A... Anónimo
16:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129108 (RESUELTA): REUNIÓN 28 DE JULIO: Mañana a primera hora podemos tener una reunión teams para compartir escritorio y ver que ocurre con... Anónimo
15:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129107 (RESUELTA): NECESIDAD DE RECALCULAR EL HORARIO DE UN TRABAJADOR: Te envío las siguientes incidencias que me han comunicado 
 
1.- Empleado: Jose Antonio Ro... Miguel Trapero Rosa
14:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129106 (RESUELTA): PREGUNTAS VARIAS, INCIDENCIAS VARIAS.: Buenos días Miguel 
 
Te comentamos otra cosa que no está funcionando en el Portal del<br /... Miguel Trapero Rosa
14:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129105 (RESUELTA): FICHAJES CONTROL HORARIO: Al realizar un filtro en los fichajes aparece el error: "Se proporcionó un número insuficiente de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #129103 (RESUELTA): CONCEPTOS QUE NO COTIZAN Y DESCREPANCIAS EN BASES DE COTIZACION: Tras la reclamación de un trabajador sobre sus bases de cotización veo con Fátima el caso para v... Ruben Velasco Bohoyo
14:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO NO PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días El usuario PROMOCIONES MEGABER SL no PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA para recibir una notifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #129101 (RESUELTA): CRÉDITO EXTRAORDINARIO: Conexión con Ayuntamiento para reflejar nueva partida para trabajadores contaratación primera experienc... Mercedes Carrasco Crespo
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #129100 (RESUELTA): APLICACION PRESUP EN FICHERO DE NOMINAS QUE NI TIENE BOLSA NI PUEDE COMPARTIR: DEBE HACER UNA MC Elena Fernández Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #129099 (RESUELTA): CONTABILIZAR BONIFICACION: 
 
 
CONSULTO CON PILI. ME INDICA QUE LO CORRECTO ES ANULAR PARTE DEL RECONOCIMIENTO PARA DEJAR CO... Elena Fernández Pérez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #129098 (RESUELTA): CONTABILIZAR P Y R DE UN ADO QUE NO VA ASOCIADO A EMBARGO: 
 
HOLA PEDRO, SOY ELENA DE ATM. HE INTENTADO CONTACTARTE VARIAS VECES EN EL TELEFONO QUE ME HAS DEJADO ... Elena Fernández Pérez
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129097 (RESUELTA): FICHERO C 60 POR EDITRAN: Me dice Caixabank que el día 21/07/2022 me han enviado un fichero por editran que les estoy reclamando, el fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #129096 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129095 (RESUELTA): TASA DE RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días Necesito poner en las tasas de recogida bonificación al 100% por varios motivos Uno por ser... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #129094 (RESUELTA): PREMIO POR JUBILACIÓN: Asesoramiento para la correcta grabación de un premio por jubilación como una nómina de atrasos. Ruben Velasco Bohoyo
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #129093 (RESUELTA): CONTRATO DE FORMACIÓN CLASE DE TRABAJADOR CORRECTA CON CT 420: Asesoramiento en contrato 420 para la correcta cotización en función de su clase de trabajador. Tambi&e... Ruben Velasco Bohoyo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129092 (RESUELTA): PUBLICACION BOE: Buenos días, he intentado enviar un ticket y me da error, por eso 
utilizo esta vía.
<p... Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #129091 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA EN FONDOS LIQUIDOS Mónica Acevedo Sanz
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #129090 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #129089 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA DE CUENTAS EN PGC Mónica Acevedo Sanz
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #129088 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADOS DE CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS POR FECHAS Mónica Acevedo Sanz
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129087 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: Buenos días,
Hemos pasado esta mañana la remesa de SEP y al revisarla, nos hemos dado cuen... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #129086 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO. ME PREGUNTA DUDAS DE FACTURAS FACE Y VEMOS PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #129085 (RESUELTA): AGOTAMIENTO PLAZO IT Y COSTE TRABAJADORES: Asesoramiento para grabar correctamente una baja por IT y la generación de costes de los trabajadores. Ruben Velasco Bohoyo
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #129084 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITA LA CLAVE OARA SOBREPASAR LA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #129083 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN FACTURAM EXCLUIR FACTURA DE PMP, ASOCIAR PAGOS A CUENTA A FACTURA Y DUDA DEPURACION FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #129082 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITA LA CLAVE PARA SOBREPASAR LA VINCULACION JURIDICA. ME MANDA CORREO Mónica Acevedo Sanz
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129081 (RESUELTA): DATOS REPRESENTANTE EN MÓDULO IVTM: He observado que en el vehículo CR6002L aparece un representante que no hemos introducido. Hasta ahora no hemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #129080 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE HAY QUE VOLVER A ABRIR PARA CORREGIR PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129079 (RESUELTA): IVTM SEPA XML ERROR CABECERA: Al generar el documento salta el error de cabecera. Rocio Gonzalez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #129078 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #129077 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS NUEVO PRESUPUESTO Y ANULACION DE MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #129076 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PADRON:  
 
De: Maria Luisa Mateos Arellano 
Enviado el: miércoles, 27 de julio... Anónimo
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #129075 (RESUELTA): COTIZACIONES SEGURIDAD SOCIAL: Se le explica a Joaquín el funcionamiento del programa de cara al cálculo de las cotizaciones a la SS j... Ruben Velasco Bohoyo
12:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #129074 (RESUELTA): GRABACIÓN ORDENANZA ACTIVIDADES: Grabación ordenanza actividades Jose Luis García González
12:19 I) CLOUD SOLICITUD #129073 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Puerto Lápice:  
cloud\puerto.lapice 
<br /... Maria del Carmen Martínez Mata
12:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #129072 (RESUELTA): DIGITALIZAR EXPEDIENTES EN PAPEL EN LA APLICACIÓN DE ARCHIVO - VISUALIZAR LOS EXPEDIENTES DE ARCHIVO EN ATMGERES: Buenos días Alvaro, Según te he adelantado por teléfono, hemos solicitado una subvención ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129071 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 127509 NO RESUELTA: Buenos días
 
Hace un mes se abrió la incidencia 127509. La consulto y figu... Anónimo
11:44 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #129070 (RESUELTA): INSTALACION Y MANUAL DE LA APLIACION DE ARCHIVO: Buenos días, Necesito hacer la instalación y que me envíes un manual de la aplicación de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #129069 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AGOTAMIENTO PLAZO IT: Buenos dias, tengo varias dudas al grabar el agotamiento de plazo de IT de 545 días de un trabajador. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #129068 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ORTAL: EL portal no funciona, pone que el servicio no está disponible INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129067 (RESUELTA): RETROTRAER MULTA AL TRÁMITE DE NOTIFICACION RESOLUCION INCOACION MA 29-22: Buenos días, tengo la multa MA 29-22 con boletín núm. 487222 en el que hicimos Resolución... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #129066 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACION.: . Elena Fernández Pérez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #129065 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Se resetean a 0 los cálculos, se borran los ficheros que tenía previamente cargados y procedo a cargar ... Ruben Velasco Bohoyo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129064 (RESUELTA): ERRORES FICHERO SICER: Al realizar una remesa de Fichero SICER se ha detectado que la notificación va dirigida a una entidad, como ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #129063 (RESUELTA): GASTOS. EJERCICIO FUTUROS: . Elena Fernández Pérez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #129062 (RESUELTA): ACTUALIZACION CONTRATOS SEPE: Soporte para generar un CT 505 y actualización de modelos de CT Ruben Velasco Bohoyo
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129061 (RESUELTA): CALCULO ERRÓNEO DE LAS RETENCIONES JUDICIALES: Carol me comenta que a un trabajador que se le venía reteniendo el mismo importe de alimentos en las nó... Ruben Velasco Bohoyo
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #129060 (RESUELTA): NECESITA HABLAR CON ALGUIEN DE ADMINISTRACION POR LA PRESENTACION DE UNA FRA: 
 
DEJO RECADO A MARTA BUSCA, LE VA A INDICAR A ANA SETA Elena Fernández Pérez
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129059 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRORROGA CONTRATOS: Nos comunica Soraya que al realizar una prorroga del contrato el programa no copia los datos profesionales a pesar de... Ruben Velasco Bohoyo
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129058 (RESUELTA): INCIDENCIA AL HACER UN APUNTE DE UNA DEVOLUCION MEDIANTE TRANSFERENCIA: Al hacer un apunte de una devolución mediante transferencia (la devolución 0000000862 PRODUCTOS JESUS p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #129057 (RESUELTA): SOBRE FICHEROS DE RECAUDACION: 
. Elena Fernández Pérez
10:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129056 (RESUELTA): DIFERENTES CONSULTAS SOBRE EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO.: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129055 (RESUELTA): DNI REQUIRIENTE: Me acaba de devolver el notificador una notificación del decreto de 
iniciación del procedimiento... Rocio Gonzalez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129054 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Buenos días Necesito que en las plusvalías se genere una opción que sea de compraventa no reside... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129053 (RESUELTA): TICKET 129052: Buenos días,
 
Acabo de abrir el ticket 129052. Os lo resumo:
 ... Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129052 (RESUELTA): EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO: Buenos días, Necesitamos preguntar por un par de expedientes de fraccionamiento: - Nº de expediente 2022/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) INFORMATICA INSTALACION #129051 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01219 - AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL - ATMGM/2022/01068: Cliente: AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL Fecha de envío: 27/07/2022 09:23:44
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #129050 (RESUELTA): ERROR PADRON DE HABITANTES: incidencia 
  Anónimo
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #129049 (RESUELTA): GESTIÓN DE BAJA POR IT: Consulta sobre gestión de Baja por IT por accidente laboral  Mercedes Carrasco Crespo
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129048 (RESUELTA): DOCUMENTOS DE NÓMINAS: Al generar las nóminas el fichero xml se me genera correctamente pero el documento adjunto en word no se gener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #129047 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA PADRON HABITANTES: He detectado que en el programa de padrón de habitantes hay hojas padronales duplicadas, apareciendo unos habitantes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129046 (RESUELTA): COMUNICACIONES CON EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD: Hemos generado y remitido fichero al registro de la propiedad. Al recibir los ficheros hemos tratado de cargarlos y e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129045 (RESUELTA): ANULACION DE DEBITOS Y ARREGLO DERIVACION: HOLA, LOS DEBITOS QUE OS MANDO SON UNA DERIVACION PERO HAN ENTRADO EN EL DISCO DEL RECAUDADOR EXTERNO COMO COBRO, AL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129044 (RESUELTA): ARREGLO DERIVACION: ESTAS DERIVACIONES HAN ENTRADO COMO COBRADAS CON EL DISCO DEL RECAUDADOR Y AL ANULAR EL COBRO QUIERO QUE VUELVA A APA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #129043 (RESUELTA): ME ECHA CONTINUAMENTE EL CONTROL REMOTO: ES MUY DIFICIL TRABAJAR ASÍ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #129042 (DESCARTADO): PROPUESTA DE MEJORA PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO Y PARA EL CONTROL HORARIO.: Buenos días, tras hablar con varios clientes acerca de posibles mejoras que se podrían implantar en el ... Miguel Trapero Rosa
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129041 (RESUELTA): AMPLIAR INFORMACIÓN EN DENUNCIA: Buenos días tras conversación con David el cual me comenta que está de vacaciones y me remite... Anónimo

26/07/2022

21:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129040 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHERO ANULACIONES MARZO: Los ingresos de la 20 500 del fichero de ingresos de marzo ascienden a 24,48, mientras que las anulaciones de la 20 5... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:59 D) ATMGTNET CONSULTA #129039 (RESUELTA): MODIFICACIÓN Nº CUENTA CAIXABANK PARA DESCARGA FICHEROS C60: Buenas tardes Tengo dudas para añadir la cuenta que antes era Bankia y ahora Caixabank, al intentar cargar los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #129038 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01125 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2022/00996: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 26/07/2022 16:28:39
Nº de expediente... Anónimo
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129037 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129036 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129035 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: Si se inicia un procedimiento manual de embargo sobre un expediente que no tiene deudas pendientes, a la hora de apli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129034 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION F 5729_5729_2022729: 
 
LINEA EN ROJO DEL FICHERO. RECAUDACION DE DERECHOS. PARA EL CAMBIO DEL CODIGO DE OPERACION Y EXACCION... Elena Fernández Pérez
14:41 D) ATMGTNET CONSULTA #129033 (RESUELTA): REMESAS DE ENVÍO DE DÉBITOS A RECAUDADOR EXTERNO (DIPUTACIÓN): Remesas de envío de débitos a recaudador externo (Diputación de Ciudad Real) Jose Luis García González
14:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #129032 (RESUELTA): NO SE PEUDE ELIMINAR FACTURA: Buenas tardes, Gema de Intervención, No puede elimiar la factura correspondiente al regsitro de entrada 6058. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #129031 (RESUELTA): EMBARGO SALARIAL POR LA AEAT A TRABAJADOR CON SMI: Me comenta Manuel que el programa no le realiza la retención del importe grabado en el módulo de retenc... Ruben Velasco Bohoyo
14:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #129030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01215 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2022/01066: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 26/07/2022 14:02:59
Nº de expediente: ... Anónimo
14:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #129029 (RESUELTA): DOCUMENTO NO SE PUEDE FIRMAR NI REVOCAR: En expediente 1335/2022 se ha subido un documento para su firma por Interventora y Alcalde. Interventora lo firma sin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #129028 (RESUELTA): CONSULTA MOVIMIENTOS CUENTA BANCO: Consulta sobre el correo electrónico enviado la semana pasada con los movimientos que faltan en la cuenta del ... Mercedes Carrasco Crespo
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #129027 (RESUELTA): ASOCAIR FRA A RC, CONTABILIZAR ADO, CONTABILZIAR P: . Elena Fernández Pérez
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129026 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129025 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Necesito configurar en el programa GITWeb, en gestión de deudas, para poder e... Anónimo
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #129024 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO GENERAR EL XML DEL PRESUPUESTO 2022 Mónica Acevedo Sanz
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #129023 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO CONTABILIZAR UN ASIENTO DIRECTO Mónica Acevedo Sanz
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #129022 (RESUELTA): DESCARGA FRAS: 
 
TIENE EN CONTAB 200 Y PICO FRAS QUE NO SE HAN DESCARGADO. ME DICE QUE EN GESTIONA LAS TIENE PERO NO E... Elena Fernández Pérez
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129021 (RESUELTA): COEX - FOLIADO DE EXPEDIENTE NO TIENE EN CUENTA LOS DOCUMENTOS AÑADIDOS AL EXPEDIENTE DE FORMA GLOBAL: Inicio un expediente en CoEx y aporto la siguiente documentación 1. Remesa de documentos, adjuntada al expedie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #129020 (RESUELTA): CAMBIAR TIPO DE PROYECTO: Me contacta Azahara de La Yesa por telefono y ademas le comento que me lo envie por email. 
 
<p style="m... Elena Fernández Pérez
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129019 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 84278: EL APUNTE 84278, ES EL FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRON DE IVTM 2022, CRUZA Y DEJA EL DEBITO EN -EMITIDO AL BANCO. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129018 (RESUELTA): ELIMINACIÓN FICHERO EDITRAN URGENTE: Buenos días,
 
Hemos identificado un error en el fichero mandado a través d... Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129017 (RESUELTA): ERROR FICHERO XML BANCO TRIODOS BANK: Buenos días, en el programa de nóminas no se reconoce el banco Triodos Bank y al generar el fichero ... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129016 (RESUELTA): NUEVO TRIENIO EN IT: Buenas tardes. Tengo dos trabajadores, ambas funcionario interino ambas en baja por IT con un subsidio del 75% y amba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129015 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA EN REMESAS DE APUNTES DOMICILIACIÓN. AYTO EL BOALO: Cambiamos cuenta de domiciliacion en el Boalo en remesas mal aplicadas, para el traslado a Contabilidad.  
... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #129014 (RESUELTA): SEDE, FIRMOVIL...: Buenos días, quería consultaros si el viernes realizasteis alguna actualización de las aplica... Anónimo
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #129013 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PROYECTO: Buenas tardes,
 
Soy Azahara del Ayuntamiento de La Yesa. Quisiera me modificarán ... Anónimo
13:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #129012 (RESUELTA): ERROR EN D.I: Este error ya sucedió en la anterior remesa, no me permite generar las notificaciones definitivas en formato P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129011 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR BI EN AUTOLIQUIDACIONES URBANISMO: SE ADJUNTA PDF DE DOCUMENTO EN EL QUE FIGURA COMO BI EL IMPORTE DE LA CUOTA AUTOLIQUIDADA PARA REVISAR. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129010 (RESUELTA): REVOCAR PROCESO DESATENDIDO: Hemos generado las liquidaciones de IBI urbana del fichero "CATASTRO DOC 2T_22 RELACION.txt" (código... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 P) GIT_WEB MEJORAS #129009 (RESUELTA): GITWEB - DOCUMENTO DE PAGO CON ESTADO EMITIDO A BANCO PERO TIENE I.INDEBIDO: 
  Hola Javier. 
 
  En Antigua, al cruzar un apunte y resolver la incidencia para que g... Anónimo
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #129008 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS NÓMINAS: Conexión con Ayuntamiento para resolver varias consultas en nóminas : 
      ... Mercedes Carrasco Crespo
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #129007 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION MEMORIA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:31 I) CLOUD INCIDENCIA #129006 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CONEXIÓN: Buenos días,
Tengo problemas de conexión toda la mañana.
Me saca del prog... Anónimo
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #129005 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL FICHERO DE EJECUTIVA PARA ENVIO AL OAR: LOS CARGOS NUMERO 7 Y 8 DE EJECUTIVA PARA ENVIARLOS AL OAR SALE ERROR EN LA APLICACIÓN Y NO ME DEJA DESCARGARLOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129004 (RESUELTA): NO SALE UNA RETENCIÓN EN LA NÓMINA DEL TRABAJADOR: He estado hablando con Alby, del Ayuntamiento de Antigua. El problema radica en que un trabajador de la BBDD (P&eacut... Guillermo Javier Martínez Sotillo
12:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #129003 (RESUELTA): ERROR EN HORAS TEÓRICAS REGISTRADAS EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO.: En el ayuntamiento de Perales de Tajuña nos trasladan el siguiente error:  
 
<img src="... Miguel Trapero Rosa
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #129002 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN CUADERNO 34: Error al generar los listados con la información de las remesas bancarias. Adjunto capturas. Ruben Velasco Bohoyo
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #129001 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN DUPLICADA: Buenos días. Esta mañana he generado una autoliquidación de tasa por expedición de docume... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #129000 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA IMPRESION DOCUMENTO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #128999 (DESCARTADO): MATRICULA DEFINITIVA IAE 2002: Cargué el fichero sin darme cuenta que tenía seleccionada la carga automática de todas los par&a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #128998 (RESUELTA): CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO ADO SOBRE PA RELACION DE FRAS: . Elena Fernández Pérez
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128997 (RESUELTA): BAJAS EN CONTABILIDAD: Desde SPAIINNOV me dicen lo siguiente: Según hemos estado viendo, la estructura del fichero no es la admitida ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128996 (RESUELTA): RECIBO CON 5%: Buenos días, necesito enviar al banco el recibo 2200026473 con el 5% de bonificación por domiciliaci... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128994 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128993 (RESUELTA): CONSULTA:  
Buenos días, una consultilla necesito anular una deuda, está liquidada mediante un ... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #128992 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Conexión con Mancomunidad, no puede acceder a la aplicación y no le salta ningún mensaje de erro... Mercedes Carrasco Crespo
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #128991 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA POR SUS LIBROS DE CONTABILIDAD. LE REMITO A NURIA QUE FUE QUIEN HIZO SU CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #128990 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X03): Asistencia a Lidia para generar el fichero rectificado del X03 tras la respuesta de la SS con los importes de dichos ... Ruben Velasco Bohoyo
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #128989 (RESUELTA): UNIFICAR CARTAS DE PAGO DE DÉBITOS CON DISTINTOS CÓDIGOS AEB60: Buenos días, Cuando alguien solicita una carta de pago de la deuda en ejecutiva, no podemos sacarle en la mism... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #128988 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PONER TRAMITE M03 EN UNA FACTURA PARA EXCLUIR DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128987 (RESUELTA): RE: PROBLEMA EN GENERACIÓN DE APUNTES - RECAUDACIÓN: Buenos días, Javier.
Disculpa si mi descripción del problema no es demasiado precisa&helli... Anónimo
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #128986 (RESUELTA): INCIDENCIA EN COBRO TPV VIRTUAL: En apuntes TPV VIRTUAL da la siguiente incidencia: 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUh... Angela Muñoz
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128985 (RESUELTA): INFORME ACREDITATIVO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO: Buenos días, En relación al expediente tributario número 2022/RECA/05202, informaros que el info... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #128984 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #128983 (RESUELTA): SOBRE XML PTO: 
 
 
ME COMENTA ISABEL QUE A LA SECRETARIA, MARIVI, AL CARGAR EL XML DEL PTO, LE DA UN ERRO DE EST... Elena Fernández Pérez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #128982 (RESUELTA): EXPEDIENTES PA Y FASE O: Conexión con Ayuntamiento pues tiene Exptes.  de ejercicios anteriores en PA ( Pendiente de Aplicaci&oacu... Mercedes Carrasco Crespo
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #128981 (RESUELTA): PASAR MOVIMIENTO DE LA CUENTA 55 AL CONCEPTO NO PRESU: . Elena Fernández Pérez
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #128980 (RESUELTA): CARGA FICHERO MATRICULA DEFINITIVA IAE 2022: Quiero cargar de nuevo el fichero de matrícula definitiva de IAE/2022 para general el Padrón, porque se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128979 (RESUELTA): DEUDA 2200004138: Buenos días, Esta deuda resultó cobrada por aplicación de un ingreso indebido. Me pasaron un dec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #128978 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL PMP Y COMO SUBIRLO AL MINISTERIO Mónica Acevedo Sanz
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #128977 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS SICER: Error al cargar ficheros sicer 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABCgAAAM8CAYAAAC... Jose Luis García González
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #128976 (RESUELTA): MATERNIDAD: Asistencia para grabar correctamente una baja por maternidad. Ruben Velasco Bohoyo
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128975 (RESUELTA): COBRO DE UNA MULTA: Buenos días Necesito cobrar urgente una multa que es de 80,00€ y que la compañera que las lleva di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #128974 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL CLOUD DESDE SU EQUIPO: Cuando intenta hacer la segunda conexión con la máquina da errores.  
Si sois tan amables de... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #128973 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE VIVIENDAS UNIFIAMILIARES Y PLURIFAMILIARES: Buenos días.  
Desde el Ayto de Badajoz nos solicitan lo siguiente:  
 
Necesitamo... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128972 (RESUELTA): PAGOS WEB SIN FINALIZAR: Buenos días, El viernes estuve hablando con Cristina porque en los pagos web no aparecía la opci&oacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #128971 (RESUELTA): DUDAS DENUNCIA 2022-00745: Buenos días, Tenemos dudas sobre el importe de esta denuncia. A ver si nos podéis aclarar como realizar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

25/07/2022

20:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #128970 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01187 - AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS - ATMGM/2022/00950: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 25/07/2022 19:48:04
Nº de expediente: A... Anónimo
20:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #128969 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA LECTURA DEL FIGHERO DE CALCULOS: Buenos días
Me da el siguiente error en la lectura del fichero de calculos de los SS del mes de j... Anónimo
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #128968 (RESUELTA): BASES DE DATOS SIN ACCESO: Llamo al Picazo, me dan acceso mediante Anydesk al equipo cliente y me comentan que no pueden acceder a GERES ni... Sergio Velázquez Martín
13:57 A) ATMCONTANET CIERRE #128967 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Ajuste de la vinculación jurídica sobrepasada.  
 
Rectificación aplicaci&oacut... Mercedes Carrasco Crespo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #128966 (RESUELTA): PAGO VACACIONES Y LIQUIDACIÓN PAGA EXTRA SITUACIÓN DE EXCEDENCIA: Como tramitar la liquidación de vacaciones no disfrutadas y la extra no prorrateada sin tramitar el fin de con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128965 (RESUELTA): RECIBOS DE PADRÓN EMITIDOS AL AYUNTAMIENTO: Hemos creado el padrón de IBI urbana y han salido liquidaciones a nombre del Ayuntamiento por inmuebles adquir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #128964 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR LA VERSIÓN: Hola Rafa  
 
Me da este error con una librería al descargar la versión  
L... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128963 (RESUELTA): ERRORES CARGA PADRÓN DEL IAE: Al cargar el fichero de padrón del IAE para el ejercicio 2022 las calles no tienen índice de situaci&oa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #128962 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01217 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2022/01067: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 25/07/2022 12:03:03
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128961 (RESUELTA): COBRO DENUNCIA 8033: Estaba reclamada, la abonaron tras notificarse propuesta de resolución sancionadora, pero desde recaudaci&oacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #128960 (RESUELTA): PROBLEMAS EN PASES DE CARGO: en último pase de cargo se habló con módulo multas y GIT web, por parte de Tenesor, vemos hoy de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 A) ATMCONTANET INSTALACION #128959 (RESUELTA): BD CIERRE DEFINITIVO 2021: Conexión con Ayuntamiento para instalar en el Servidor del Ayuntamiento la BD  del  Cierre de contab... Mercedes Carrasco Crespo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #128958 (RESUELTA): BAJA VOLUNTARIA TRABAJADOR / MODIFICACIÓN HORARIO: Consulta sobre cómo  reflejar la Baja Voluntaria de un trabajador en la aplicación. 
 
... Mercedes Carrasco Crespo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #128957 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN TRAMOS SILTRA: Necesitamos ayuda para la conciliación de dos tramos de Siltr@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #128956 (RESUELTA): CAMBIO CONTRATO: cambio contrato modalidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #128955 (RESUELTA): MODIFICAR DECRETO DE CARGO DE RECIBOS: BUENOS DIAS, EL DECRETO QUE IMPRIMINOS DE UN CARGO NO NOS RESULTA PRACTICO A LA HORA DE REALIZAR CONSULTAS, NO APAREC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #128954 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS AYUDAS ECONÓMICAS SUBVENCIONADAS: Consulta sobre cómo hacer en contabilidad el pago de una ayuda económica  a vecinos varios que est... Mercedes Carrasco Crespo
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Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

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