Actividad

Desde 10/01/2023 hasta 08/02/2023

08/02/2023

22:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #138224 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN CARGA DE FICHEROS INE: Buenos días,
Tenemos ubicado el programa de padrón en la nube y no consigo realizar la car... Anónimo
19:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #138223 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SALE EL CAMPO CON ASTERISCO EN LOS OBLIGATORIOS: No sale el campo con asteriscos en el campo de alta de dirección presencial. 
<img src="data:image/png;b... Angel Mesa
19:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #138222 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SALE EL PASO DE SIGUIENTE EN EL PASO Nº 2 DEL ALTA DE EXPEDIENTE: No sale el paso nº 2 a la hora de dar de alta el expediente 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAA... Angel Mesa
19:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #138221 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO BUSCAR POR USUARIOS: En la asignación de usuarios al organigrama no busca por usuarios. 
<img src="data:image/png;base64,iVBO... Angel Mesa
19:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138220 (RESUELTA): CARGOS DE MULTAS PENDIENTES QUE NO ME DEJA PASAR A EJECUTIVA: Buenas tardes Javier.
He creado una relación de deudas que incluya todas las multas pendientes de... Anónimo
18:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138219 (RESUELTA): EMITIDA 2ª PROVIDENCIA-ACUSES DOBLE INTENTO AUSENTE (EL VISO): Buenas tardes, 
 
Hemos visto que en las providencias que grabamos el doble intento de ausencia est&aacut... Veronica Perez
17:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138218 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes, Necesimatos que se actualicen los datos de pago de las siguientes deudas en ATM. - Número de ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138217 (RESUELTA): ACCESO APACHE GUACAMOLE: Buenos dias, no puedo acceder, me aparece el siguiente mensaje (archivo adjunto) 
 
Gracias, un saludo.<b... Sandra Arredondo
16:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #138216 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TPV VIRTUAL LA CAIXA CON REDYSY: Buenas tardes.  
 
Quijorna nos solicita el alta del TPV Virtual. Hace un par de meses actualizamos ... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:31 A) INFORMATICA INSTALACION #138215 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00212 - AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA - ATMGM/2023/00366: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA Fecha de envío: 08/02/2023 15:29:36
Nº d... Anónimo
15:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #138214 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00188 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2023/00141: Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 08/02/2023 14:54:44
Nº de expediente: ATM... Anónimo
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138213 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 500
<p... Anónimo
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138212 (DESCARTADO): EXPEDIENTE 2022INT01210: Buenas tardes, necesito incorporar a este pendiente unos documentos 
firmados y no me deja ¿pode&iacu... Anónimo
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #138211 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Formación en seguros sociales en lo referente al cálculo de seguros sociales y el sistema de liquidaci&... Ruben Velasco Bohoyo
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #138210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la corrección de errores de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
14:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #138209 (RESUELTA): AÑADIR NUEVOS TIPOS DE DOCUMENTOS (RELACIONES) EN ADMINISTRACIÓN --> GESTIÓN DE DOCUMENTOS --> FIRMA DE DOCUMENTOS: Buenos días, Actualmente en: Administración --> Gestión de documentos --> Firma de documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 C) ATMGERES CONSULTA #138208 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ULTIMA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque se ha dado cuenta de una función nueva en la ultima actualización d... Iñigo Puentes Sanchez
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #138207 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia en asignación de partidas presupuestarias a los diferentes conceptos de abonos en sus áreas ... Ruben Velasco Bohoyo
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #138206 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Asistencia en dudas varias Ruben Velasco Bohoyo
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #138205 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tras emitir llamada María me confirma que ha solventado ya el problema tras abrir un CASIA Ruben Velasco Bohoyo
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #138204 (RESUELTA): FECHA CONTROL SILTRA: Modificación a través de SQL de la fecha de control de SILTRA de los atrasos generados en enero para po... Ruben Velasco Bohoyo
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #138203 (RESUELTA): MEI POLICIAS: Consulta sobre la aplicación del MEI o no al colectivo de policía. Ruben Velasco Bohoyo
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #138202 (RESUELTA): FORMACION CONSULTAS VARIAS: Tras no disponer de SILTRA para ver la formación en Seguridad Social resolvemos diferentes dudas que tienen en... Ruben Velasco Bohoyo
14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138201 (RESUELTA): NO HA DEJADO PAGAR ESTANDO EN PLAZO CARTA PAGO: Buenos tardes: Os envío para que veáis la carta de pago remesada en su día y pantallazo de C60,y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138200 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION IVTNU: Buenas tardes, retomando este asunto que no me termina de quedar muy claro, porque he detectado que se está... Anónimo
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138199 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AÑADIR OPERACIONES PENDIENTES DE APLICAR AL PRESUPUESTO. APLICABLES EN PERIODO POSTERIOR (CUENTA 4130) EN OPERACIONES --> OPERACIONES --> GESTIÓN RESÚMENES CONTABLES --> FASE DE LA RELACIÓN: Buenos días, Actualmente en: Operaciones --> Operaciones --> Gestión resúmenes contables -... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #138198 (RESUELTA): MODIFICAR REPRESENTANTE: EL REPRESENTANTE (B67661090) estaba duplicado, hemos establecido un domicilio predeterminado y ya no apareceduplicado... Sergio Velázquez Martín
14:31 B) ATMNOMINET CLOUD #138197 (RESUELTA): APLICACION NOMINAS: Hola,
 
No puedo descargar la aplicación en el escritorio. Necesitaría su a... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138196 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADOS RECAUDACIÓN: Buenas tardes,
 
Se comprueba que no funciona el listado que solicitamos de Autoliquidaci... Anónimo
14:29 C) ATMGERES CONSULTA #138195 (RESUELTA): NO EXISTE UNA FUNCION EN LA ULTIMA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el usuario muy molesto por una actualización que no esta de acuerdo en el programa de ATMGER... Iñigo Puentes Sanchez
14:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #138194 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORRECCIÓN DE EMAIL DE USUARIO DE LA POLICÍA LOCAL EN PADRÓN.: Al usuario YOLANDA PÉREZ CASTILLO DNI: 08872610S hay que corregir el email: EMAIL "MAL"(ACTUAL): yol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138193 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CON LA EMISIÓN DE LOS JUSTIFICANTES DE PAGO: Tenemos problemas para imprimir los justificantes de pago. En la opción sin datos nos sale el justificante con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #138192 (RESUELTA): VILLANUEVA DE SAN CARLOS - RELACIONADO CON CIERRE 2021: Cuestiones a solucionar para el cierre - pido colaboración a Santi 
BD en Cloud 
Corregir partidas... Charo Segura Martínez
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138191 (RESUELTA): DEMOSTRACIÓN O TUTORIAL APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA Y MULTAS: Próximamente vamos a sacar a licitación las aplicaciones informáticas dentro de las cuales se in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 C) ATMGERES CONSULTA #138190 (RESUELTA): NO SE LE HA ASOCIADO CORRECTAMENTE REGISTRO A EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le averigüemos qué ha pasado con un expediente que no le aparece as... Iñigo Puentes Sanchez
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138189 (RESUELTA): OPERACIONES CONTABILIZADAS CUYOS ASIENTOS NO TIENEN ASIGNADO Nº EXPEDIENTE: Incidencias en la contabilización de la factura procedente de RECA: F_10738_3_20230119.xml. Resulta que una de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138188 (RESUELTA): DISCREPANCIA ENTRE CARGO DE VOLUNTARIA Y CARGO DE EJECUTIVA: TAL Y COMO HEMOS HABLADO POR TELÉFONO, OBSERVO QUE EL PENDIENTE DEL CARGO DE VOLUNTARIA (121 DE 2022) NO CO... Anónimo
13:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #138187 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVÍO A FIRMA CONTABILIDAD: He actualizado hoy GERES y desde CONTA no se pueden enviar documentos a firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138186 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DECRETO DE PADRON ALCALDE: BUENOS DIAS. NECESITO QUE EL DECRETO DE PADRON ALCALDE, NO APAREZCA NINGUNA DE LAS FIRMAS. SOLO LA FECHA. CUANDO LO S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138185 (RESUELTA): TARIFA SOCIOS ORDENANZA USO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS: EN LA TARIFA DE SOCIOS POR EL USO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS SALE LA CUOTA 6 NIÑOS Y 10 ADULTOS Y DEBER&Ia... Anónimo
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138184 (DESCARTADO): CUENTA GENERAL A 31-12-2021: En relación con la CUENTA GENERAL DE RECAUDACION 2021 datos pendientes de cobro a 31-12-2021 presentada por la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138183 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUENTA GENERAL A 31-12-2021: En relación con la CUENTA GENERAL DE RECAUDACION 2021 datos pendientes de cobro a 31-12-2021 presentada por la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #138182 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: CRISTINA NOS HA LLAMADO PARA UN PROBLEMA CON LA SEDE, PERO ME HA COMENTADO POR TELÉFONO QUE YA LO HA SOLVENTAD... Sergio Velázquez Martín
12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #138181 (DESCARTADO): INSTALACION DE CONTROL Y NOMINAS: INSTALACIÓN DE APLICACIONES PARA CRISTINA, PERFIL PARA SELECCIONAR VACACIONES Y CONTROL HORARIO. 
 ... Sergio Velázquez Martín
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138180 (DESCARTADO): FWD: AVISO DE NUEVA NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN ELECCIONESMUNICIPALES2023@ATM-MAGGIOLI.ES: Buenos días,
Se están recibiendo correos fraudulentos suplantando la identidad de la Agenc... Elisa Díez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138179 (DESCARTADO): FWD: AVISO DE NUEVA NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN ELECCIONESMUNICIPALES2023@ATM-MAGGIOLI.ES: Buenos días,
Se están recibiendo correos fraudulentos suplantando la identidad de la Agenc... Elisa Díez
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138178 (RESUELTA): ERROR EN COBROS MANUALES: Error en cobros manuales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138177 (RESUELTA): MODIFICAR LA DENOMINACIÓN TASA POR TENENCIA DE ANIMALES EN "CASCO" URBANO POR "SUELO" URBANO: Buenos días. Por favor podéis modificar el nombre de esta tasa. Actualmente se denomina Tasa por tenenc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138176 (RESUELTA): MOVIMIENTO ERRONEO DE 371.37 AL PEDIR SITUACIÓN DE CUENTAS POR ENTORNO DE FECHAS EN LA CUENTA 571 000049: DIFERENCIA DE 371.37 HAY UNA OPERACION ERRÓNEA ASIENTO FASE P POR ESE IMPORTE QUE COMPRUEBA Y ELIMINA POR... Inmaculada Sánchez Blanco
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138175 (RESUELTA): NO RESPETA LA APLICACIÓN LA FECHA DE SOLICITUD DEL FRACCIONAMIENTO, NO COINCIDE EL IMPORTE DE LA CARTA DE PAGO CON EL DESGLOSE DE FRACCIONAMIENTO: Isabel González ha pasado incidencia hoy porque al cruzar unos pagos de este contribuyente no cuadran los impo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138173 (DESCARTADO): NO RESPETA LA APLICACIÓN LA FECHA DE SOLICITUD DEL FRACCIONAMIENTO, NO COINCIDE EL IMPORTE DE LA CARTA DE PAGO CON EL DESGLOSE DE FRACCIONAMIENTO: Esta incidencia se ha pasado ayer también porque la carta de pago la sacó el contribuyente del portal d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138170 (RESUELTA): COLAPSO CON LA DESCARGA DE FACTURAS (711 FACTURAS): Buenos días, 
 
Desde el ayuntamiento de Villas de la ventosa (que llevan casi un año sin m... Jose Ramon Pulido Lillo
11:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #138169 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138168 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, He detectado un error en el deudor que aparece reflejado en GITWEB, relativo al expediente sancio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #138166 (RESUELTA): CIERRE SESIONES 3, 11 Y 13: Rubén me ha pedido el cierre de las sesiones por motivos técnicos. 
 
  Sergio Velázquez Martín
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138165 (DESCARTADO): INCLUSIÓN CAMPOS LIQUIDACIÓN TERRAZAS: COMUNIQUE DICHA INCIDENCIA QUE FIGURA EN EL ASUNTO Y NO HA SIDO RESUELTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138164 (RESUELTA): NO SE PUEDE BORRAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO QUE SE HA CREADO MAL POR ERROR.: No se puede borrar un expediente tributario que se ha creado mal por error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #138163 (RESUELTA): NO CUADRA EL ARCHIVO GENERADO PARA LA CONTABILIDAD DESDE NÓMINAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE NOVIEMBRE 2022: Buenos días: al crear el archivo para la contabilidad desde ATmNominet para que se cargue la seguridad social ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #138161 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2021: Incidencias al validar la cuenta general del ejercicio 2021. El cierre está realizado por el Ayuntamiento.<br ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:29 P) GIT_WEB CONSULTA #138160 (RESUELTA): OBTENER DATOS DE LOS IMPORTES DE PADRONES DE TASAS MUNICIPALES DE RESIDUOS, ACCESO DE VEHÍCULOS POR LAS ACERAS, GASTOS SUNTUARIOS Y KIOSCOS: Buenos días; Me ha pedido La Jefa de Gestión Tributaria que le facilite entre hoy y mañana antes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138159 (RESUELTA): VINCULAR DISPOSITIVOS MÓVILES: Vincular dispositivos móviles Jose Luis García González
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138157 (RESUELTA): ECONÓMICA: CUANDO PASO FICHEROS DE RECAUDACIÓN A CONTA, A VECES NO ME GENERA LOS DATOS DE LA ECONÓMICA, TENGO UN C... Rocio Gonzalez
11:10 D) ATMGTNET CONSULTA #138156 (RESUELTA): PLANTILLAS: Modificar plantillas varias Jose Luis García González
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138155 (RESUELTA): REMESA DE GESTIÓN SIN PODER APROBAR: NECESITO QUE ME AYUDEN, YA QUE NO ME DEJA APROBAR LA REMESA Rocio Gonzalez
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138154 (RESUELTA): CRUCE APUNTE DEUDAS: Buenos días, he generado apuntes manuales 15896 y 15898, al generar una nueva carta de pago para ver descontad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 D) ATMGTNET CONSULTA #138153 (RESUELTA): CREAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN PRORATEADA DEL 2022: NECESITO QUE ME INDIQUEN CÓMO SE HACE Rocio Gonzalez
11:05 D) ATMGTNET CONSULTA #138152 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: CÓMO HACER NOTIFICACIONES Rocio Gonzalez
11:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138151 (RESUELTA): EMISIONES AUTOLIQUIDACIÓN 2022: QUERÍA CAMBIAR LA FECHA DE LAS AUTOLIQUIDACIONES, YA QUE SON DEL 2022 Y EN EL EJERCICIO PUSE 2023 Rocio Gonzalez
10:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #138149 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN FACTURAS DE FACE DESDE HACE TIEMPO: CENTRALITA. Llama la usuaria con este inconveniente y que si se lo puedo mirar. Me conecto con ella y veo que no tien... Iñigo Puentes Sanchez
10:52 B) ATMNOMINET MIGRACION #138148 (RESUELTA): CARGA DE DATOS: Carga de los siguientes datos en la bbdd del ayto de Binefar: 
 
* Cuentas bancarias 
* ITA 
... Ruben Velasco Bohoyo
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #138147 (DESCARTADO): BACKUP NÓMINAS (TRAERSE BBDD): Nos indican que hay que hacer copia de seguridad de Alhambra, cuando vamos a hacerla el informático nos inform... Sergio Velázquez Martín
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #138146 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE A LA ULTIMA VERSION DE ATMGERES EN EL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama el usuario para darme conexión con el servidor porque tienen problemas a la hora de actualiz... Iñigo Puentes Sanchez
10:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138144 (RESUELTA): SALTO EN LAS FACTURAS DESCARGADAS DESDE FACE: Adela me comenta que, pese a haberse solventado el tema del certificado, tiene un salto en la facturación entr... Sergio Velázquez Martín
10:45 C) ATMGERES CONSULTA #138142 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADO REVOCADO: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre un certificado. Me da conexión y me muestra que su el suyo, que s... Iñigo Puentes Sanchez
10:24 P) GIT_WEB CONSULTA #138140 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGOS MINORACIONES: Buenos días, necesitamos saber si hay posibilidad de contabilizar en automático los cargos de minoracio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138139 (DESCARTADO): CHARO - PRUEBA: Probando con el correo personal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #138136 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE PROBLEMA A LA HORA DE GENERAR UN INFORME SOBRE UN TRÁMITE (NO SE GENERA EL INFORME): Buenos días. En referencia a la tramitación de expedientes con ATM GERES, en muchas ocasiones generamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 D) ATMGTNET CONSULTA #138135 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN: Dudas devoluciones creadas al cerrar el SEP 2022 
 
  Jose Luis García González
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138134 (DESCARTADO): CHARO - PRUEBA: Prueba no llega el comprobante del ticket INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138132 (DESCARTADO): PRUEBA CHARO: DFDFLKDFD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138131 (RESUELTA): MENSAJE AL INCIO, AL PONER CONTRASEÑAS: MENSAJE AL INCIO, AL PONER CONTRASEÑAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138130 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE TODOS LOS INMUEBLES EN EMBARGO BIENES: Buenos días: Al iniciar procedimiento de embargo desde cualquiera de las líneas de inmuebles grabados e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 D) ATMGTNET CONSULTA #138129 (RESUELTA): EMBARGOS Y ANOTACIONES REGISTRO DE LA PROPIEDAD: Expedientes de apremio y anotaciones en registro de la propiedad  
 
Notificaciones de los distintos... Jose Luis García González
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138128 (RESUELTA): REMESA DE BAJAS: HAY QUE CAMBIAR LA FECHA DE LA REMESA DE BAJA DEFINITIVA A LA DEL DECRETO Rocio Gonzalez
09:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #138126 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE VIVIENDAS DUPLICADAS EN PADRÓN WEB ARRECIFE: DISEMINADO N 02 SECCIÓN 005: 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABS4AAAGeCA... Sergio Velázquez Martín
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #138125 (RESUELTA): NO CONEXION FACE -> URGENTE PLEASE: Buenos días,
Me dicen los compañeros del Ayto. de Villarejo de Contabilidad que no les fun... Anónimo
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #138123 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: pendiente de continuar con la liquidacion de seguros sociales, la formacion y las incidencias de las nominas del mes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #138122 (DESCARTADO): PENDIENTE DE RESOLVER LOS FICHEROS DE CONTABILIDAD CON LAS ULTIMAS INSTRUCCIONES ENVIADAS AYER: Los ficheros de contabilidad de las nominas, continuan teniendo erores, ayer se les envio un email de la empresa spai... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #138121 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #138120 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: ABRIR PUERTO EN LA COMISARIA DE POLICÍA: Buenos días, 
Desde la aplicación vemos los datos que adjunto en la imagen. Tenemos d... Anónimo
09:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #138119 (DESCARTADO): PROBLEMA CON SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Llevamos varios días con un error en Sede Electrónica y las empresas n... Anónimo
09:08 C) ATMGERES SOLICITUD #138118 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE A LA ULTIMA VERSION DE ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria que lleva media hora con la actualización en curso del programa. Le pido conexi&o... Iñigo Puentes Sanchez
09:05 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #138117 (RESUELTA): CAMBIO OFFICE: cambio de office 2019 a 365 José Manuel Lamas Martin
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138116 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROPUESTA DE BAJA: Buenos días, En el expediente 2023/RECA/00748 no aparece el nombre del contribuyente, figura CONTRIBUYENTE ... Anónimo
09:01 D) ATMGTNET CONSULTA #138115 (RESUELTA): ORDENANZA TASA PUBLICIDAD FIESTAS: Ordenanza tasa publicidad fiesta Jose Luis García González
08:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #138114 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE VIVENDAS DUPLICADAS POR EL PROGRAMA: EL DISEMINADO N 02 SECCIÓN 15 ESTABA MIL VECES REPETIDO, ALEJANDRO Y YO LO HEMOS IDO DEPURANDO: 
 
... Sergio Velázquez Martín
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #138113 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATOS: FINANILIZACIÓN CONTRATO JUBILACIÓN Y RELEVISTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138112 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
uncaught exception:... Anónimo
07:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138111 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN DE SANCIONES (PRECEPTOS, BÚSQUEDAS, ETC): Buenos dias,
Llevamos ya dos meses de implantación y constantemente estamos sincronizando y no co... Anónimo

07/02/2023

19:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138110 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RASCAFRIA CIERRE EJERCICIO 2022 DESCUADRES: RASCAFRIA CIERRE EJERCICIO 2022 descuadres 
 
Buenas tardes,  
 
Realizado el cierre de ... Mar Puerta Castro
19:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138109 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BINEFAR ERROR EN LOS FICHEROS DE COMUNICACIÓN DE PUNTOS: BINEFAR Error en los ficheros de comunicación de puntos  
 
Se han generado dos remesas de co... Mar Puerta Castro
18:45 E) IMPRENTA IMPRENTA #138108 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-00184 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2023/00247: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 07/02/2023 18:44:55
Nº de expedie... Anónimo
16:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138107 (RESUELTA): CARGAR AGUA 4 TRIM 2022: CARGAR AGUA 4 TRIM 2022 David Gómez Suárez
16:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #138106 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER TIPIFICAR POR CLASIFICACIÓN ENI LAS PLANTILLAS: Buenas tardes, para la configuración de las plantillas necesitamos la posibilidad de poder tipificarlas por cl... Angel Mesa
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #138105 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022: Se realizan las comprobaciones previas al cierre en Delegación,  
 
 - Liquidaciones de ... Mercedes Carrasco Crespo
16:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138104 (RESUELTA): PRUEBAS MOVIL: PRUEBAS MOVIL David Gómez Suárez
16:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138103 (RESUELTA): RETROTRAER REMESA DE RECAUDACION: RETROTRAER REMESA DE RECAUDACION David Gómez Suárez
16:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138102 (RESUELTA): PROBLEMAS FIRMAS DE DOCUENTOS POR ALCALDIA: PROBLEMAS FIRMAS DE DOCUENTOS POR ALCALDIA David Gómez Suárez
16:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138101 (RESUELTA): CUENTAS USUARIOS: CUENTAS USUARIOS David Gómez Suárez
16:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138100 (RESUELTA): CIERRE SEP 2022: CIERRE SEP 2022 David Gómez Suárez
16:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138099 (RESUELTA): DUDAS COBROS C60: DUDAS COBROS  C60 David Gómez Suárez
16:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138098 (RESUELTA): CUADRE COSTAS SEP: CUADRE COSTAS SEP David Gómez Suárez
16:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138097 (RESUELTA): REVISAR ORDENAZAS: revisar ordenazas David Gómez Suárez
16:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #138096 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00161 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2023/00229: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS Fecha de envío: 07/02/2023 16:16:05
Nº de expediente:... Anónimo
15:46 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #138095 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01199 - AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA - ATMGM/2022/01054: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA Fecha de envío: 07/02/2023 15:32:56
Nº de ex... Anónimo
15:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #138094 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. EL BUSCADOR POR TIPO DE CLASIFICACIÓN DE PLANTILLA A LA HORA DE ANEXAR LA PLANTILLA A UN ACTO ADMINISTRATIVO NO FUNCIONA: El buscador por tipo de clasificación de plantilla a la hora de anexar la plantilla a un acto administrativo n... Angel Mesa
14:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #138093 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes, He detectado un error en el deudor que aparece reflejado en GITWEB, relativo al expediente sancionador... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #138092 (RESUELTA): CREACION USUARIOS ATMNOMINET: Asistencia para crear los usuarios necesarios en el programa de nóminas. Ruben Velasco Bohoyo
14:52 I) CLOUD INCIDENCIA #138091 (RESUELTA): CLOUD9: 
 
 
Hola Alberto, Armando (informático de Antigua) se equivocó con la numeraci&oacu... Sergio Velázquez Martín
14:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #138090 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00147 - AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE - ATMGM/2023/00213: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE Fecha de envío: 07/02/2023 14:44:36
Nº de expediente: AT... Anónimo
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138089 (RESUELTA): FWD: AVISO ERROR PORTAL ELECTRONICO LASO DE PALENCIA S.L. B67776435: -------- Mensaje Original -------- 
Asunto: aviso error portal electronico laso de palencia s.l. B67776435<b... Anónimo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138088 (RESUELTA): URGENTE. ERROR GENERAR PADRON URBANA SERRANILLOS DEL VALLE: Al intentar generar el padrón de urbana de Serranillos da este error: ncidencia en SERRANILLOS DEL VALLE : org... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #138087 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES: Imposibilidad de generar el certificado de retenciones de los trabajadores por parte de Matilde tanto vía mail... Ruben Velasco Bohoyo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138086 (RESUELTA): ERROR EN NÚMERO DE DEUDAS Y PLAZOS DE PAGO EN DEUDAS QUE SACAN LOS CONTRIBUYENTES DEL PORTAL TRIBUTARIO: El número de deuda que aparece en documento no coincide con número de deuda y los plazos no son correct... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138085 (RESUELTA): PLAZOS SEPT 2023: HEMOS OBSERVADO QUE EN, 1080 ADMINISTRADOS, EL PLAZO Nº 10 EL IMPORTE A CARGAR ES CERO, CON LO CUAL LOS VECINOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #138084 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BBDD NUEVA PARA LA APLICACIÓN ATMNOMI.NET: Buenos días, 
 
Según el convenio "Mantenimiento de aplicaciones informáticas d... Jose Ramon Pulido Lillo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #138083 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corrección de bases de cotización, grabación de reducción de jornada y devolución ... Ruben Velasco Bohoyo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138082 (RESUELTA): AGUA: ERROR EN EL CÁLCULO: Te adjunto dos ficheros, uno de la Corporación de Cornalvo y otro de Burguillos del Cerro, para que gestiones ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138081 (RESUELTA): PADRON: enfrentamiento catastro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 C) ATMGERES CONSULTA #138080 (RESUELTA): DUDAS SOBRE FACTURA QUE EXISTE EN ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen con dudas en una factura. Me conecto con ella y nos da avisos de errores con el a... Iñigo Puentes Sanchez
13:23 C) ATMGERES CLOUD #138079 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONEXIÓN REMOTA: No puedo acceder a GERES. Se queda en remoteApp sin pasar. Llevo intentando contactar vía telefónica m&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #138078 (RESUELTA): RECAIDA: Asistencia para grabar una recaida correctamente en el módulo de IT Ruben Velasco Bohoyo
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138077 (RESUELTA): CAMBIOS A REALIZAR EN LA APLICACIÓN POR MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL REGULADORA DEL IMPUESTO SOBRE CONSTRUCCIONES, INSTALACIONES Y OBRAS: Buenos días. Os adjunto nuevo texto de la Ordenanza fiscal reguladora del ICIO. Con su aprobación se ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138076 (RESUELTA): NO SE NOS DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: NO SE NOS DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE Y TENEMOS EL CERTIFICADO RENOVADO E INSTALADO EN SEPTIEMBRE 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138075 (RESUELTA): NO AÑADE OBJETOS TRIBUTARIOS EN EL SEP: Buenos días, Estoy intentando añadir objetos tributarios a las solicitudes de SEP pero la aplicaci&oacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 P) GIT_WEB CONSULTA #138074 (RESUELTA): TITULARIDADES USUFRUCTO: Hola, tenemos un caso en que ha fallecido uno de los dos usufructuarios de varios inmuebles. Tenían el 100% de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #138073 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA PRESTAMO REINTEGRABLE: Buenos días,
 
En relación con el alta de un préstamo reintegrable e... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #138072 (RESUELTA): MEI POLICIAS: Consulta sobre la aplicación del MEI al colectivo de policías debido a su cotización adicional t... Ruben Velasco Bohoyo
12:55 D) ATMGTNET CONSULTA #138071 (RESUELTA): CREAR UN CONCEPTO NUEVO EN BAJA: SE LE INDICA QUE DESDE FICHEROS MAESTROS GESTIÓN TRIBUTARIA, BAJAS, TIENE LA OPCIÓN Rocio Gonzalez
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #138070 (RESUELTA): GITWEB - CREACION TRIBUTO AYTO SAN LORENZO DEL ESCORIAL: Buenos dias 
 
El 1 de febrero te mande este mail, por indicación de la Tesorera y no he t... Anónimo
12:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #138069 (RESUELTA): BAJA NOTIFICACIÓN: Hola buenos días, solicito den de baja la notificación de la remesa 1276 cuyo código de barras e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138068 (RESUELTA): RETROTRAER A VOLUNTARIA: BUENOS DÍAS QUISIERA RETROTRAER A VOLINTARIA UN DEUDA EN EJECUTIVA Rocio Gonzalez
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #138067 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULO SEGUROS SOCIALES: Conexión con Ayuntamiento,  seguros sociales mes de enero  cargo en cuenta distinto al que se ha gen... Mercedes Carrasco Crespo
12:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #138066 (RESUELTA): ENVIO EJECUTIVA DIPUTACION DE CACERES: Envio Ejecutiva a Diputación de Cáceres. Vicente Gómez Peña
12:46 E) ATMPMH CLOUD #138065 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. AL ENVIARLOS A FIRMA ME APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE "Acci&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #138064 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00189 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2023/00310: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 07/02/2023 12:32:18
Nº de expedien... Anónimo
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138063 (DESCARTADO): INSTALACIÓN GT EN EQUIPO: Nuria acaba de entrar a trabajar en ATM, me solicita acceder a la aplicación de Gestión Tributaria. Le ... Sergio Velázquez Martín
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138062 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO CATASTRO: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE CATASTRO PARA EL ENFRENTAMIENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #138061 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
12:23 A) TUTORIAS TUTORIA #138060 (VISITADO): TUTORIA ATMGERES: TUTORÍA PRESENCIAL ATMGERES Alvaro Fernández Gutierrez
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #138059 (RESUELTA): HABILITADO NACIONAL EN ACUMULACIÓN: Asistencia para la grabación correcta de un habilitado nacional que se encuentra en acumulación que cot... Ruben Velasco Bohoyo
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #138058 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE: Asistencia para el cambio de ejercicio contable y ficheros FIE Ruben Velasco Bohoyo
12:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #138057 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE PRESUPUESTO PARA IMPRESION DE RECIBOS ESTREMERA: Buenos días.
 
Necesitamos imprimir los recibos del Impuesto de Vehículos, ... Anónimo
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138056 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPRIMIR: Si abro el documento como pdf lo abre y deja imprimir pero si lo mando directamente a la impresora no hace nada, no d... David Gómez Suárez
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #138055 (RESUELTA): QUITAR EPÍGRAFES PARA QUE NO SEAN VISIBLES EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, Se va a proceder a realizar el pago por el portal tributario de unos cursos del Centro de la Muje... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #138054 (RESUELTA): PAGO ATRASOS FONDO SOCIAL: Buenos días. Estaba metiendo la nómina de fondos sociales del segundo semestre de 2022 (ayudas por n... Anónimo
11:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138053 (RESUELTA): FICHERO DEUDA SIN APLICAR: EN LOS FICHEROS ME APARECEN ERRORES Y NO SE ENVÍA Rocio Gonzalez
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #138052 (RESUELTA): TIPOS DE COTIZACION EN CONTRATOS PARA LA FORMACIÓN Y EL APRENDIZAJE: Buenos días, En las tablas de Seguridad Social: Tipos de cotización. Para los contratos temporales de f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138051 (RESUELTA): MÓDULO PLUSVALÍAS: No funciona ( o no me sale) hacer la simulación de las plusvalías en la pestaña dedicada a ello.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #138050 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): POSIBILIDAD DE CONTABILIAR UNA RECAUDACIÓN DE DERECHO DIRECTAMENTE A UN CI: Buenos días, Solicitamos se pueda contabilizar la operación de Recaudación de derecho. Sin contr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 C) ATMGERES INSTALACION #138049 (RESUELTA): INSTALACION DE ATMGERES EN EQUIPO NUEVO Y CREACION DE USUARIO Y PERSONAL DE LA ENTIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario que hace días nos llamó de nuevo con la conexión ya creada al servi... Iñigo Puentes Sanchez
11:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #138048 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS DE ENVÍO AL INE: Cambiadas las fechas de envío al INE de todos los movimientos de los habitantes de los años 2020, 2021 ... Sergio Velázquez Martín
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #138047 (RESUELTA): DISCREPANCIA NOMINAS ENERO-FEBRERO: Asistencia vía email en el caso de una trabajadora que tiene una baja en diciembre regularizada en enero, cuyo... Ruben Velasco Bohoyo
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138046 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días, En estos meses hemos tenido unos cambios de personal, y por error algunas notificaciones se nos h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138045 (RESUELTA): ALTA CUENTA ACCESO APACHE GUACAMOLE: Buenos días, Necesito que, por favor, se de de alta mi cuenta en Apache Guacamole. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #138044 (RESUELTA): CAMBIAR EJERCICIO CONTABILIDAD DEL 2022 AL 2023: Conexión desde equipo de José Ramón para cambiar el ejercicio contable 2022 al 2023  en el ... Mercedes Carrasco Crespo
11:16 J) FORMACION FORMACION #138043 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01802 - AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA - ATMGM/2022/01554: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA Fecha de envío: 07/02/2023 11:13:41
Nº de expediente: ATM... Anónimo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138042 (RESUELTA): DOS EXENCIONES: Buenos días
 
El otro día al consignar la exención al vehícul... Anónimo
11:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #138041 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CONTRASEÑA GERES: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAkUAAAF0CAYAAAAtsE1UAAAgAElEQVR4nOy9d5idV3Xv/3n7qXOmSzOjKeqS1... Sergio Velázquez Martín
11:05 C3) ATMSEDE CONSULTA #138040 (RESUELTA): ERROR EN SEDE: Hola, la semana pasada abrimos una incidencia para cambiar de IP de momento necesitamos que los informáticos n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138039 (RESUELTA): CAMBIOS A REALIZAR EN LA APLICACIÓN POR MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL Nº 17: Buenos días. Os adjunto el nuevo texto de la Ordenanza Fiscal 17 con sus modificaciones para que se reflejen e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #138038 (RESUELTA): CONEXIÓN A TRÁFICO A TRAVÉS DE PID: BUENOS DÍAS ADJUNTO EL FORMULARIO RELLENO PARA SOLICITAR PID. Rocio Gonzalez
10:36 D) ATMGTNET CONSULTA #138037 (RESUELTA): EMBARGOS DE DEUDAS: QUIERE SABER: UNA PAREJA SE DIVORCIA Y QUIERE REPARTIR LA DEUDA PARA EMBARGAR A LOS DOS, O EL CASO QUE EL TITULAR DEL... Rocio Gonzalez
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #138036 (RESUELTA): ERROR CARGA CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS: Informan que han detectado que se producen errores de carga al seleccionar los distintos catálogos. No se refr... Antonio Rodríguez Reina
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #138035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la generación de atrasos seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138034 (RESUELTA): REGULARIZACION EXP. FRACC. 2529/2022: EN EL ÚLTIMO PLAZO SE PAGÓ POR BANCO UNA PARTE (17,27€) CON FECHA 21.09.2022 AMORTIZAR PARTE DEL &... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 D) ATMGTNET CONSULTA #138033 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO EMBARGO CUENTAS C63: Buenos días: Necesito hacer un levantamiento parcial de embargo de una cuenta pero el programa me ha hecho lev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138032 (RESUELTA): CAMBIAR REVERSO DE AUTOLIQUIDACIÓN: POR ODENANZA TENEMOS QUE CAMBIAR LOS DATOS DE PAGO DE LOS REVERSOS DE LAS AUTOLIQUIDACIONES. Rocio Gonzalez
10:22 D) ATMGTNET CONSULTA #138031 (RESUELTA): LIQUIDACION COMPLEMENTARIA: BUENOS DIAS, ESTAMOS INTENTANDO HACER UNA LUQUIDACION COMPLEMENTARIA DE UN ICIO Y UNA TASA DE OBRA, EL PROGRAMA SE CI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #138030 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia al cliente durante el primer mes de trabajo con la aplicación en el proceso de depuración de... Ruben Velasco Bohoyo
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138029 (RESUELTA): CRUCE APUNTE BANCARIO FRACCIONAMIENTOS DOMICILIADOS: Buenos días, Al cruzar el apunte bancario nº 38960, 07/02/23 (fecha de abono) correspondiente a los fracc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138028 (RESUELTA): GIT WEB (PASARELA DE PAGOS): A la atención de Cristina
 
 
Ángel González Garc&iac... Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138027 (RESUELTA): NOTIFICADOS POR SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, Hemos recibido una llamada de DAESCOM INMUEBLES SL, nos informan que no les parece la notificaci&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138026 (RESUELTA): SEPT 2023: EL 06/02/2023 SE HA CARGO EN CUENTA EL PRIMER PLAZO DEL SEPT, TENEMOS MUCHAS LLAMADAS POR PARTE DE LOS CONTRIBUYENTES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #138025 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD DEL EJERCICIO 2022 Y APERTURA DE LA CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO 2023: TRAS LA REVISIÓN POR PARTE DE LA SECRETARIA-INTERVENCION DE LOS PROYECTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA HAY... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138024 (RESUELTA): PADRON COTOS DE CAZA 2022: Intentando calcular el padron de cotos de 2022 no lo hace, adjunto pantallazo con la incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138023 (RESUELTA): ICIO + LICENCIA DE OBRAS: EXPEDIENTES DESAPARECIDOS: Buenos días. Desde el Ayuntamiento de Mérida autoliquidan ICIO y Licencia Urbanística desde el m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138022 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #138021 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES: Buenos días, En los seguros sociales del mes de enero en muchos trabajadores en el calculo que hace la segurid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #138020 (RESUELTA): DUDAS PORTAL EMPLEADO: Buenos días. Quisiera saber si ya están solventados los errores que daba con el Portal del Empleado. Qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #138019 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE: Asistencia en aplicaciones presupuestarias para el cambio al ej 2023 Ruben Velasco Bohoyo
09:01 C3) ATMSEDE SOLICITUD #138018 (RESUELTA): SOLICITUD DE DESACTIVACIÓN DE SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días
 
Adjuntamos solicitud de desactivación de la Sede Electr&oacut... Anónimo
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138017 (RESUELTA): AJUSTES POLICIAS Y ALTA USUARIOS: AJUSTES POLICIAS Y ALTA USUARIOS David Gómez Suárez
08:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #138016 (RESUELTA): AGENTE 28091207: Buenos días, hemos vinculado el agente 28091207 
 
 
Usuario: 28091207 
Contrase&... Jose Luis García González
08:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #138015 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN PERFIL CONSULTA: Crear un perfil de consulta. 
 
Solo puedan consultar y que no puedan modificar nada en tramitació... Jose Luis García González
08:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #138014 (DESCARTADO): NO SINCRONIZA: Buenos días, no sincroniza el reloj del Consultorio Médico. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138013 (RESUELTA): SOLICITUD MODULO IVTM - RV: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - SOLICITUD INFORMACIÓN PROCEDIMIENTO COMUNICACIÓN DEUDAS RECIBOS IVTM: Buenos días, con motivo del artículo 99.3 de la ley de haciendas locales:
 
<p... Anónimo
08:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #138012 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos días. Llevamos días sin que nos entren facturas por Face. Necesitamos solución por favor.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #138011 (RESUELTA): NÓMINAS POLICIA: Consulta para la aclaración de dudas de un policía de baja en el ayuntamiento. Ruben Velasco Bohoyo
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #138010 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA: FINALIZACIÓN CONTRATO JUBILACIÓN FINALIZACIÓN CONTRATO RELEVISTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138009 (RESUELTA): SEPT: DUPLICIDAD EN RECIBOS DEL IBI 2023, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138008 (RESUELTA): CONECTORES ATM - ADD4U: No funciona el enlace entre ATM y GESTDOC, no carga los expedientes ni los circuitos de firmas. (Adjunto pantallazo) ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138007 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EL ENLACE DE ATM CON GESTDOC: Buenos días,
No funciona el enlace entre ATM y GESTDOC, no carga los expedientes ni los circuitos... Anónimo
07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138006 (RESUELTA): EMISION DE DOCUMENTO DE PAGO: En el recibo de basura nº 2200516133, NIF 22241853w saco un justificante de pago y me dice que la deuda no est&a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06/02/2023

19:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138005 (RESUELTA): MENSAJE DE ERRORES AL DESCARGAR EN EL MÓDULO GESPOL EL ÚLTIMO FICHERO DE MULTAS DE TRÁFICO: Buenas tardes.
He cargado el último fichero de multas de tráfico para ejecutiva que nos ha... Anónimo
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138004 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE PÁJARA- TASA POR LICENCIA: Buenas tardes, 
les envío pantallazo de la incidencia a la hora de liquidar la tasa que apar... Anónimo
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #138003 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE PÁJARA ORDENANZA ICIO: Buenas tardes, 
seguimos teniendo los siguientes problemas a la hora de gestionar el ICIO:
<... Anónimo
16:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #138002 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CONSULTA POR METADATOS: Buenas tardes, el programa debe permitir realizar filtros por metadatos del expediente. Angel Mesa
16:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #138001 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. VARIABLES DE FECHA A NIVEL DE PLANTILLAS: Buenas tardes, a nivel de plantillas, los campos inicio de tramitación y alta procedimiento no están pr... Angel Mesa
15:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #138000 (RESUELTA): C63 FASE 4 ERRÓNEA: HE CARGADO UN FICHERO QUE NO ES EL CORRECTO YA Q ME LO HAN DEVUELTO SIN IMPORTE. Rocio Gonzalez
14:56 I) CLOUD INCIDENCIA #137999 (RESUELTA): RESETEAR NUEVA SESION DEL CLOUD CADALSO5: CENTRALITA. Llama la usuaria para reseteo de la sesión cloud\cadalso.vidrios5 por mismo problema que a su comp... Iñigo Puentes Sanchez
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137998 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL Y RETENCIONES EMBARGOS: Buenos días Detectadas incidencias en el programa de nóminas y seguridad social, solicito poder chequea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137997 (RESUELTA): MODIFICAR DATOS DE TITULAR EN CONTROL DE CAJA: modificar datos de titular en control de caja David Gómez Suárez
14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137996 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FIRMA RESUMEN REMESA NOTIFICACION Y BLOQUE DE ORDENADOR AL ALCALDE: TENGO UNA REMESA DESDE EL 2021 QUE CADA VEZ QUE MANDO A LA FIRMA EL RESUMEN DE REMSA DE NOTIFICACIÓN SE LE BLO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 A) ATMCONTANET MEJORAS #137995 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RELACIÓN DE ACREEDORES DE PAGOS A JUSTIFICAR: Al intentar emitir el fichero EXCEL de la relación de acreedores para su envío al banco (sólo Ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137994 (RESUELTA): LA APLICACIÓN SE QUEDA "CONFIGURANDO SESIÓN REMOTA" MUCHO TIEMPO Y NO SALE LA PANTALLITA DE LOGUEO: LA APLICACIÓN SE QUEDA "CONFIGURANDO SESIÓN REMOTA" MUCHO TIEMPO Y NO SALE LA PANTALLITA DE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 C) CONTABILIDAD CIERRE #137993 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00210 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2023/00323: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 06/02/2023 14:20:58
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137992 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
14:30 C3) ATMSEDE SOLICITUD #137991 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PCSP EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, Álvaro.  
 
Me ha llamado Faustino, el secre de Guadalix. Quiere conectar... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137990 (RESUELTA): GENERACIÓN DE CARGOS DE LA CORPORACIÓN DE CORNALVO: Cuando se generen cargos de recibos ('Ñ4) o de liquidaciones ('OB') del concepto 'AGUA, CANON ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #137989 (RESUELTA): NO FUNCIONA: NO ME FUNCIONA EL MÓDULO DE CONSULTA POR TERCEROS SE QUEDA COLGADO Y MUESTRA UN CÍRCULO EN ESPERA Y TEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137988 (RESUELTA): AUMENTAR TAMAÑO TABLESPACE PAE: Aumentar tamaño tablespace PAE Rayco Rodriguez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #137987 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO DE UN TRABAJADOR POR BAJA VOLUNTARIA // CERTIFICADO: Consulta para dar de baja a un trabajador que causa baja voluntaria y listado del certificado de empresa.  Mercedes Carrasco Crespo
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #137986 (RESUELTA): ENVÍO CRA: Asistencia para el envío de ficheros CRA tras error sintáctico debido al envío en un plazo difer... Ruben Velasco Bohoyo
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137985 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EXPEDIENTES DE INGRESOS POR ERROR EN CONTABILIZACIÓN: Buenos días, remito los siguientes expedientes de ingresos que tienen que modificarse por erro en contabilizac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137984 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIDAD - PROBLEMA FACE: Les genera el mismo error que en Villazala: 
 
Me comentan que el certificado está dado de alta, c... Sergio Velázquez Martín
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137983 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVO USUARIO: Necesitamos un nuevo usuario en ATMGT : Raquel Correa Chiesa DNI. 53811416H Con los mismos perfiles que el usuario Vi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #137982 (RESUELTA): ALTA EN APACHE, REDMINE Y PERMISOS DRIVE PARA NURIA LÓPEZ BATALLA: Buenos días,  
 
Hoy se ha incorporado una compañera nueva en el área de recaud... Mar Puerta Castro
13:19 A) ATMCONTANET SOLICITUD #137981 (RESUELTA): BUSTARVIEJO (EN GRAL. TODAS LAS BD'S) - CONEX. RECA/CONTA: OPERACIONES NP DE LA CTA 554 A 554: Me pasa llamada compañera de Reca - Me conecto: el cl. pregunta sobre las operaciones ident_op=300500 con deno... Charo Segura Martínez
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #137980 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEG. SOCIALES ENERO 2023 TRABAJADORA CON CONTRATO PRORRATEADO: Conexión con Ayuntamiento, error al validar los seguros sociales de enero de trabajadora a la que se le prorro... Mercedes Carrasco Crespo
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137979 (RESUELTA): POLICÍAS EN PRÁCTICAS: Buenos días. Tenemos 3 policías locales que en diciembre dejaron de ser en prácticas y tomaro... Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #137978 (RESUELTA): ANTIGUEDAD CONSOLIDADA: Asistencia a Celia para el cálculo de la antigüedad consolidada tras la congelación de los importe... Ruben Velasco Bohoyo
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137977 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE FRACCIONAMIENTO 2023/FRACC/00178: Buenos días, en el expediente de fraccionamiento indicado en el asunto, solicitado por D. DARWIN NERIS LOOR ZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #137976 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA RELATIVA A ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD: Hola, buenos días. 
 
El informático de Vilaflor nos pregunta si tenemos una versión... Sergio Velázquez Martín
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137975 (RESUELTA): BLOQUE DE PANTALLA ATM: El usuario antigua8 tiene la sesión bloqueada y no hay manera de salir de ella. Por favor urge que nos lo arre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #137974 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2023 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO 2022: Consulta sobre cómo dar de alta nuevo ejercicio 2023 y copiar simulación del presupuesto 2022 para cont... Mercedes Carrasco Crespo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137973 (RESUELTA): ACCESO A KLIPFOLIO: Buenos días.
Hace unas semanas me cambiaron el portátil y hoy me he dado cuenta de que he ... Anónimo
12:49 I) CLOUD INCIDENCIA #137972 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX8 TIENE MUCHOS PROBLEMAS CON GERES: Buenas... El usario cloud\guadalix8 Está también teniendo muchos problemas con GERES . Un saludo. VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 D) ATMGTNET CONSULTA #137971 (RESUELTA): GRABACIÓN BONIFICACIÓN: TENGO UN CONTRIBUYENTE CON 300 VEHÍCULOS Y QUIERO PONER BONIFICACIÓN A TODOS ESOS IVTM. 
  Rocio Gonzalez
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137970 (RESUELTA): ABRIR CAMPAÑA DE AGUA PARA METER LAS LECTURAS: ABRIR CAMPAÑA DE AGUA PARA METER LAS LECTURAS David Gómez Suárez
12:26 I) CLOUD INCIDENCIA #137969 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX10 VA MUY LENTO: Buenos días El usuario cloud\guadalix10, me comenta que va muy lento GERES y que no abre el FOXIT para poder v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137968 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CUENTA 0101 POR 2100 EN UN FICHERO DE EMBARGOS FASE 1 PARA HACER LA CARGA DE LA FASE 2: Modificación cuenta 0101 por 2100 en un fichero de embargos fase 1 para hacer la carga de la fase 2 David Gómez Suárez
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137967 (RESUELTA): CONSULTA PARA LA CREACION SEP: consulta para la creacion sep David Gómez Suárez
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137966 (RESUELTA): ERROR REFERENCIA CATASTRAL PLUSVALÍAS: Buenos días, estoy intentando generar una liquidación de plusvalía, y después de introduc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #137965 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN ENVIADA: AYUNTAMIENTO DE ANCHUELO
ATM GRUPO MAGGIOLI. S.L. 
CALLE POETA JOAN MARAGALL 1 Pl:12 
MADRID... Anónimo
12:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137964 (RESUELTA): ERROR SINCRONIZACIÓN: Buenos días, Hemos detectado por una llamada realizada que la denuncia a nombre de PROGESRALE SL ha salido mal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137963 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÚMEROS DE REGISTRO QUE NO EXISTEN: Buenos días,
 
No es la primera vez que pasa, pensábamos que era algo aisla... Anónimo
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137962 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO: Creo que habéis cambiado el justificante de pago porque sale diferente. Os envío uno antiguo y el nuevo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #137961 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00209 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2023/00348: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 06/02/2023 11:40:09
Nº de exp... Anónimo
11:45 I) CLOUD INCIDENCIA #137960 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADOS EN LA SESION CLOUD CADALSO.VIDRIOS2: CENTRALITA. Llama la usuaria que al Secretario al intentar acceder a ATMGERES desde el Cloud no le detecta certificad... Iñigo Puentes Sanchez
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137959 (RESUELTA): ENVÍO CORREOS DESDE ATMNOMINET: Buenos días. Tenemos problemas a la hora de enviar las nóminas por correo a los empleados desde la apli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137958 (RESUELTA): CUANTAS A HACIENDA: AL INTENTAR CARGAR EL FICHERO NOS SALTA ERROR. 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAp4AAAH... Rocio Gonzalez
11:35 I) CLOUD INCIDENCIA #137957 (RESUELTA): LICENCIA EXPIRADA TSSCAN: Buenos días, Al escanear documentación me aparece el mensaje Licencia expirada. Adjunto captura. Muchas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #137956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPLEMENTACION FICHEROS ORA PARA MULTAS: IMPLEMENTACION FICHEROS ORA PARA MULTAS 
 
LE VOY A PASRA EL FICHERO Y LOS DATOS QUE NECESITAMOS PARA IR ... David Gómez Suárez
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137955 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL TENER UN USUARIO CON PERMISOS DE LECTURA SOBRE LA UNIDAD Y CREAR UNA PLANTILLA DA 4 AVISOS DE UNA ÚNICA PLANTILLA: Buenos días, al incorporar una unidad con permisos de lectura sobre la unidad. Me está permitiendo inco... Angel Mesa
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137954 (RESUELTA): CONTRASEÑA SAGRA2: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAkoAAAFvCAYAAAC1quSBAAAgAElEQVR4nOzdeVxU9f4/8NcsIJusiiKKILglK... Sergio Velázquez Martín
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137953 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODELO NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES: BUENOS DIAS, NECESITARIAMOS UNA PEQUEÑA MODIFICACIÓN EL EL MODELO "Notif. con preimpreso SIN ACUSE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #137952 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2023: Buenos días. Al recibir los seguros sociales de enero 2023 se observa discrepancias en el importe de dos cuent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #137951 (RESUELTA): FIN DE CONTRATO: Asistencia para realizar la finalización del contrato de forma retroactiva. Ruben Velasco Bohoyo
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137950 (RESUELTA): COBROS: La entrada directa del TPV en Eurocajarura ha generado ingresos indebido incorrectos de forma automática: Prim... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137949 (DESCARTADO): CHARO - PRUEBA: dfdfd INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137948 (DESCARTADO): PRUEBA ENVIO CORREO -CHARO: DFDFDFD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #137947 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEG. SOCIALES ENERO 2023: Conexión con Ayuntamiento, error al validar los seguros sociales trabajador que causa baja por IT   ... Mercedes Carrasco Crespo
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137946 (RESUELTA): INCIDENCIA EN NOTIFICACIÓN POR COMPARECENCIA: os remito mensaje de error
un saludo
Juan Rodriguez Zapico 
Recaudación Municipal... Anónimo
10:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #137941 (RESUELTA): CLAVE CONTROL INTERNO:  
 
Buenos días.
Necesitamos que nos envíen, a la mayor brev... Anónimo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #137940 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE. INCIDENCIA 137891: El boletín de noticias ya lo ví y no pone nada pero esta orden del 31/01/2023 lo desarrolla.
... Anónimo
10:05 C) ATMGERES SOLICITUD #137939 (RESUELTA): REALIZAR UN REGISTRO DE SALIDA POR ORVE: CENTRALITA. Llama el usuario Antonio con problemas a la hora de enviar un registro por ORVE. Me conecto con él... Iñigo Puentes Sanchez
10:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #137938 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA EN CABANILLAS DE LA SIERRA: Buenos días
Tenemos la sede electrónica del ayuntamiento  no disponible. Han llamado ... Anónimo
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137937 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TIPOS COTIZACIÓN EMPRESA CONTRATOS EN ALTERNANCIA: Buenos días tenemos dudas con los tipos de cotización y contingencias 2023 de los trabajadores con cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 I) CLOUD INCIDENCIA #137936 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX11 ESTA BLOQUEADO - URGENTE: Buenos días ... Se ha quedado el usuario cloud\guadalix11 completamente bloqueado. Lo podéis resetear? ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #137935 (RESUELTA): INSTALACION ARCHIVO Y CEMENTERIOS EN UN PC NUEVO: INSTALACION ARCHIVO Y CEMENTERIOS EN UN PC NUEVO David Gómez Suárez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #137934 (RESUELTA): RAM ATM NOMINET: Desde el ayuntamiento de Villarcayo Sergio nos realiza la siguiente consulta: 
 
<p style="text-align:sta... Ruben Velasco Bohoyo
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137933 (RESUELTA): INCIDENCIA REGITRO DE SALIDA: Buenos días, volvemos a tener la misma incidencia, al generar el viernes la remesa nº 2691 e intentar ... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #137932 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO CERTIFICADO DE EMPRESA: Conexión con Ayuntamiento, error al generar el certificado de empresa trabajadora S.A.D.  El mensaje que ... Mercedes Carrasco Crespo
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137931 (RESUELTA): ERROR USO PLANTILLA: Al intentar generar un levantamiento de embargo de sueldos, nos aparece este mensaje de error. ¿Podéis ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 6- INCIDENCIAS INTERNAS INSTALACION #137930 (RESUELTA): INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE PC DE CIUDAD REAL: Buenos días; 
 
En Ciudad Real tenemos pc al que se le ha instalado el w10 (sin introducir licenci... Carlos Muñoz
09:31 A) LEGANES INCIDENCIA #137929 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días.
 
Estamos intentando generar documentos dentro de los expedientes, pe... Anónimo
09:23 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #137928 (RESUELTA): MONITOR TIBERIO: Buenos días; 
 
Me ha informado Tiberio Ruiz que el monitor marca Samsung que tiene se le ha averi... Carlos Muñoz
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137927 (RESUELTA): SEPT: diferentes errores detectados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137926 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
SecurityError: Perm... Anónimo
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #137925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA SCANER: Buenos días, no funciona el scaner del usuario Bustarviejo28 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #137924 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO TRABAJADORA S.A.D.: Conexión con Ayuntamiento,  error en el cálculo de un finiquito trabajadora S.A.D.  
<b... Mercedes Carrasco Crespo
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137923 (RESUELTA): BAJAS TEMPORALES: NECESITO DAR DE BAJA TEMPORALES 13 RECIBOS. Rocio Gonzalez
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137922 (RESUELTA): PROBLEMA AL REABRIR EXPEDIENTE EN EL TRAMITADOR WEB: Buenos días, el usuario Montse Bermejo (ext 1122) ha reabierto el expediente 2022-000911, sin embargo dicho ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137921 (RESUELTA): DUDAS MULTAS: DUDAS MULTAS David Gómez Suárez
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137920 (RESUELTA): REVISION ORDENANZA Y BORRADO DATOS ERRORNEOS DE MESAS Y SILLAS: REVISION ORDENANZA Y BORRADO DATOS ERRORNEOS DE MESAS Y SILLAS  David Gómez Suárez
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137919 (RESUELTA): SEP: TENGO QUE HACER DOS SEP A DOS TITULARES DEL MISMO IBI RUSTICA.  
EL HOMBRE QUE APARECE COMO TITULAR DEL RE... Rocio Gonzalez
08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137918 (RESUELTA): DEBITOS SEPT 2022 PTE E IMPRESION RECIBOS SEPT 2022 PARA ENVIAR POR CORREO-SEPT 2023: HEMOS OBSERVADO QUE AL CERRAR EL SEPT 2022 HAY DEUDAS PENDIENTES DE PAGO Y TODOS LOS PLAZOS ESTAN PAGADOS, NINGUNO DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137917 (RESUELTA): CONTRASEÑA POLICIAS: BUENOS DÍAS NECESITAMOS CAMBIAR EL USUARIO Y CONTRASEÑA A UN POLICIA. 01827 SERÍA EL CORRECTO Rocio Gonzalez
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #137916 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN: Buenos días: Siguen sin sincronizar los relojes del Polideportivo Municipal y del Consultorio Municipal. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 I) CLOUD SOLICITUD #137915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD INSTALACION BASE DE DATOS CONTA EN LA NUBE - CONSORCIO: Siguiendo instrucciones de Pedro, por favor, solicitamos instalación de la contabilidad del Consorcio Sierra P... Maria del Carmen Martínez Mata
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #137914 (RESUELTA): SIGUE SIN RECNOCER LOS FICHEROS SPAI DE CONTABILIDAD: el error que indica es que las lineas que corresponden a deducciones (IRPF y SEguridad social a cargo del trabajador ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137913 (RESUELTA): FASE AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA OPEN BANK: Confidential
 
Buenos días.
 
En el departamento de Recau... Anónimo
08:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #137912 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON CORREOS DE AVISO.: <span style="col... Miguel Trapero Rosa

05/02/2023

20:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #137911 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00202 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE - ATMGM/2023/00173: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE Fecha de envío: 05/02/2023 19:46:42
Nº de expediente:... Anónimo
19:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #137910 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00183 - AYUNTAMIENTO DE SALOBRE - ATMGM/2023/00198: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SALOBRE Fecha de envío: 05/02/2023 19:40:20
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
19:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #137909 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00182 - AYUNTAMIENTO DE LAS LABORES - ATMGM/2023/00172: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS LABORES Fecha de envío: 05/02/2023 19:35:58
Nº de expediente: A... Anónimo
19:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #137908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00181 - AYUNTAMIENTO DE ALBALADEJO - ATMGM/2023/00154: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALADEJO Fecha de envío: 05/02/2023 19:22:55
Nº de expediente: AT... Anónimo
19:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #137907 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00180 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2023/00147: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 05/02/2023 19:20:43
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
19:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #137906 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00179 - AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO - ATMGM/2023/00146: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO Fecha de envío: 05/02/2023 19:12:35
Nº de expediente: A... Anónimo
19:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #137905 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00061 - AYUNTAMIENTO DE AGUDO - ATMGM/2023/00043: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGUDO Fecha de envío: 05/02/2023 19:06:48
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo
19:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #137904 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00059 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA - ATMGM/2023/00044: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA Fecha de envío: 05/02/2023 19:03:09
Nº de e... Anónimo

04/02/2023

23:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #137903 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00139 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2023/00204: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 04/02/2023 22:51:44
Nº de expediente:... Anónimo

03/02/2023

15:35 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #137902 (RESUELTA): PERMISOS PARA PODER BORRAR CONTENIDO DE LA CARPETA DE DOCUMENTOS: Buenas tardes,  
 
Antes teníamos permiso para borrar el contenido de lo que dejabamos en la ... Mar Puerta Castro
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137901 (RESUELTA): URGENTE: INCIDENCIA EN EQUIPO CAROLINA INSTALACIÓN FIRMA ELECTRÓNICA. SEDE ELECTRÓNICA COSITAL: Llevamos desde ayer con incidencias para que Carolina se pueda instalar firma electrónica en su equipo, que... Anónimo
15:02 A) ATMCONTANET GRABACION #137900 (RESUELTA): LIQUIDACIONES OO.AA. EJERCICIO CONTABLE 2020: Ajuste de los ingresos pendientes de aplicación de las liquidaciones del Organismo Autónomo e Recaudaci... Mercedes Carrasco Crespo
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137899 (RESUELTA): ERRORES DE BOLETIN: NO IMPRIME EL REVERSO Rocio Gonzalez
14:58 D) ATMGTNET CONSULTA #137898 (RESUELTA): CADUCIDAD CERTIFICADO: BUENOS DÍAS. 
 
QUERÍA SABER COMO SÉ CUANDO CADUCA EL CERTIFICADO DE NOTIFICA Rocio Gonzalez
14:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #137897 (DESCARTADO): NO SINCRONIZAN: BUENOS DÍAS: NO SINCRONIZAN LOS SIGUIENTES REJOLES: POLIDEPORTIVO CONSULTORIO MÉDICO CASA DE NIÑ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #137896 (RESUELTA): BARBASTRO _ TUTORÍA ATMGT: Solicitud de tutoria para la aplicación ATMGT  
 
Presupuesto y aclaración sobre que q... Jose Luis García González
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #137895 (RESUELTA): COMPLEMENTO ESPECÍFICO: Asistencia en la tabla de complemento específico y atrasos de un trabajador finiquitado. Ruben Velasco Bohoyo
14:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #137894 (RESUELTA): DOCUMENTO BORRADO: Buenos días, 
 
Rubén García Rubio, el Administrativo del Ayuntamiento de Motilla de... Jose Ramon Pulido Lillo
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137893 (RESUELTA): DUDAS IVTNU: DUDAS IVTNU David Gómez Suárez
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137892 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICA: LA IP DE DAIMIEL ES DINAMICA PUESTO QUE VA A TRAVES DE UN NEDLAND DE TELEFONICA QUE POR SEGURIDAD MODIFICA LA IP CADA... David Gómez Suárez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #137891 (RESUELTA): MEI POLICIA: En las nóminas de Enero hemos aplicado la deducción del MEI a los policía locales. Conforme a la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #137890 (RESUELTA): DUDA PADRONAL: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA3oAAAFXCAYAAAD0/jy5AAAgAElEQVR4nOzde1yUZdrA8d8MZwYFFBBFPKJIG... Sergio Velázquez Martín
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #137889 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL CONTABILIZAR LOS SEGUROS SOCIALES DE NOVIEMBRE 2022: Buenos días, he intentado contabilizar los seguros sociazles de noviembre de 2022 que se contabilizan en dicie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #137888 (RESUELTA): XML CERTIFICA: Tras contactar con la clienta me comenta que ya ha sido subsanado el error antes de la llamada añadiendo el c&... Ruben Velasco Bohoyo
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137887 (RESUELTA): MODELO 347 - DA ERRORES: Buenos días, El modelo 347 nos da errores al generalo, como os pasamos una base de datos hace poco podé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #137886 (RESUELTA): ASISTENCIA CERTIFICADOS Y CONTABILIDAD: Asistencia a Alicia para la generación de certificados previos con logo del ayuntamiento y posible posterior e... Ruben Velasco Bohoyo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137885 (RESUELTA): GITWEB ERROR INGRESO INDEBIDO DATADO: Buenos días
En la data de diciembre se incluyó por error in ingreso indebido de 526,91 eur... Anónimo
14:02 A) LEGANES INCIDENCIA #137884 (RESUELTA): RELACIONAR AUTOLIQUIDACIÓN CON LA UNIDAD FISCAL DEL VEHÍCULO: Buenos días, os envío las modificaciones que  hay que hacer cuando se pueda, de la depuraci&oac... Anónimo
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137883 (RESUELTA): DUDAS Y VARIACIONES ORDENANZAS: PRBLEMAS PLANTILLAS E IMPRESION David Gómez Suárez
14:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #137882 (RESUELTA): BATRES_ CAMBIAR NOMBRE REMESA DE BAJAS: Batres_ cambiar nombre remesa de bajas Jose Luis García González
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137881 (DESCARTADO): DEUDA AZUL (FRACCIONADA) CUANDO EL EXP DE FRACCIONAMIENTO ESTÁ ANULADO: La deuda ID 1600060033, correspondiente al NIF 48499400J se muestra en control de caja como EXP_FRACCIONAMIENTO (AZUL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137880 (RESUELTA): DEUDA AZUL (FRACCIONADA) CUANDO EL EXP DE FRACCIONAMIENTO ESTÁ ANULADO: La deuda ID 1600060033, correspondiente al NIF 48499400J se muestra en control de caja como EXP_FRACCIONAMIENTO (AZUL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137879 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR EL FICHERO DEL SEGURO SOCIAL: Buenos días al general el fichero del seguro social de Enero, me sale un error. Adjunto pantallazo. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 C) CONTABILIDAD CIERRE #137878 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00177 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2023/00245: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ Fecha de envío: 03/02/2023 13:37:11
N... Anónimo
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137877 (DESCARTADO): PROBLEMAS DE IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS: Algunos usuarios del programa tienen problemas a la hora de imprimir recibos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #137876 (RESUELTA): PC NUEVA AULA FORMACION: HOLA ALBERTO 
 
No se porque el pc de la sala nueva de formacion no se ve el monitor 
 
cuand... José Manuel Lamas Martin
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137875 (RESUELTA): PAGO RECHAZADO POR SEDE ELECTRONICA: Buenos días, me insisten en Daganzo en que comunique la siguiente incidencia. Tenemos una contribuyente, que a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 C) ATMGERES CONSULTA #137874 (RESUELTA): COMO SUBIR AL TABLON DE ANUNCIOS UNAS BASES: CENTRALITA. Llama el usuario para que le volvamos a enseñar a cómo subir un documento al tablón ... Iñigo Puentes Sanchez
13:32 C) ATMGERES SOLICITUD #137873 (RESUELTA): ANULAR TRAMITE PORQUE INDICA LA USUARIA QUE NO LE DEJA: CENTRALITA. Llama la usuaria indicando que no le aparece un tramite anulado que me conecte de inmediato con ella... M... Iñigo Puentes Sanchez
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137872 (RESUELTA): MODIFICAR TERCERO MAL ENLAZADO IAE EN GESTION POR SINONIMOS DEL ADMINISTRADO: MODIFICAR TERCERO MAL ENLAZADO IAE EN GESTION POR SINONIMOS DEL ADMINISTRADO David Gómez Suárez
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #137871 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO CONTABLE 2023: Cómo dar de alta el nuevo ejercicio contable 2023 en la aplicación de contabilidad.  Mercedes Carrasco Crespo
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137870 (RESUELTA): DUDAS TPV, CUENTAS Y CONTABILIZACION AUTOMATICA: DUDAS TPV, CUENTAS Y CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137869 (RESUELTA): USUARIA CDGALLEGO NECESITA QUE LE APAREZCAN LAS MISMAS OPCIONES QUE A SU COMPAÑERO EN EL DESPLEGABLE "TIPO DE EXPEDIENTE" AL INICIAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Usuaria CDGALLEGO necesita que le aparezcan las mismas opciones que a su compañero en el desplegable "tip... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #137868 (RESUELTA): ERRORES EN DATOS TERCEROS AL GENERAR EL MODELO 347: Conexión con Ayuntamiento, corregir errores en los terceros  ( generación ficehro modelo 347 ) Mercedes Carrasco Crespo
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137867 (RESUELTA): EXPEDIENTE APROBACION PADRONES 2023PAD00008: -- Buenos días:
 
   Por favor necesito de forma urgente recuperar en pe... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137866 (RESUELTA): PORTAFIRMAS: URGENTE. La tesorera del Ayto, de Ciudad Real nos esta exigiendo que el circuito del portafirmas de Ciudad Real no es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #137865 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE PRESUPUESTO PARA CIERRE CONTABILIDAD 2022: Hola, os facilito el número de asientos contables de 2022 para que nos podáis hacer el presupuesto y un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #137864 (RESUELTA): REINTEGROS DE PAGOS / ASOCIAR PAGOS A CUENTA DE FRAS. / TRÁMITES FACTURAS FACE EN NEGATIVO: Conexión con Ayuntamiento para asociar pagos a cuenta de varias facturas,  reintegros de pagos de ejercic... Mercedes Carrasco Crespo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137863 (RESUELTA): GIT WEB FRACCIONAMIENTOS. 926361688 9 A 13H: Buenos días, en su día una compañera hizo un fraccionamiento el 22 de noviembre 22, de un imp... Anónimo
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137862 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días, el programa de ATM CONTA no vuelca las facturas grabadas en Gestiona porque por lo visto tenei... Anónimo
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #137861 (RESUELTA): PADRON EN EQUIPO NUEVO: Buenos días, necesitamos tener acceso al padrón en un equipo nuevo para la policía local. Muchas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #137860 (RESUELTA): ACTIVACION TABLA SQL PARA CARGA DE FICHEROS ORA Y ALOJAMIENTO CARPETAS FOTOS: YA PODRÍAMOS PONER EN PRODUCCIÓN SAN LORENZO, SOLO QUEDA UNA MODIFICACIÓN EN EL FICHERO DE RADAR... David Gómez Suárez
12:10 D) ATMGTNET MEJORAS #137859 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD MODIFICACIÓN TAMAÑO FUENTE DEL CODIGO DE BARRAS DE LAS NOTIFICACIONES DE PEE SOLICITADA POR SERMOGA: 
Buenos días,  
 
Os paso solicitud de mejora realizada por Sermoga para poder dar un ... Mar Puerta Castro
12:02 B) ASISTENCIA INSTALACION #137858 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00175 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2023/00243: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HELLIN Fecha de envío: 03/02/2023 11:55:59
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
12:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #137857 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00143 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2023/00208: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 03/02/2023 11:50:45
Nº de expediente: ATM... Anónimo
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #137856 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asitencia para la corrección de una partida presupuestaria en el programa de nóminas en el ej 2023. Ruben Velasco Bohoyo
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #137855 (RESUELTA): ERRORES AL GENERAR EL 4º TRIMESTRE DEL P.M.P.: Conexión con Ayhuntamiento,  errores al generar el cálculo el 4º triemstre 2022 del P.M.P.  Mercedes Carrasco Crespo
11:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #137854 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00155 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2023/00060: Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 03/02/2023 11:36:43
Nº de expediente: ATMGM/2023... Anónimo
11:45 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #137853 (RESUELTA): CONSULTAS ACERCA DEL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN DE CONTROL HORARIO.: 1. ¿Se pueden sacar listado de fichajes? 
 
2. Necesito tener la pestaña de gestión ... Miguel Trapero Rosa
11:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137852 (RESUELTA): MOD 347 EJERCICIO 2022: NO COINCIDEN LOS IMPORTES QUE SE CALCULAN EN EL MÓDULO DE OBTENCIÓN DEL 347 CON LA SUMA DE OBLIGACIONES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #137851 (RESUELTA): PROBLEMA CON LOS JUSTIFICANTES: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137850 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA ACCESO A APLICACIÓN: DEBIDO AL TIEMPO TRANSCURRIDO DESDE EL ÚLTIMO ACCESO A LA APLICACIÓN, NO PUEDO ACCEDER A LA MISMA, PUES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #137849 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Al acceder a la aplicación me dice que no se pudo instalar el certificado FACe para la conexión. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137848 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN: Buenos días, no podemos acceder al programa de ATMCONTANET en 2 de los equipos, nos dice que es necesario actu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137847 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION: Error de actualización del programa vía FTP. Se procede a realizar dicha actualización ví... Ruben Velasco Bohoyo
11:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #137846 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN: Licencia activación de la aplicación.  Mercedes Carrasco Crespo
11:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #137845 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00148 - PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2023/00214: Cliente: PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 03/02/2023 11:26:37</p... Anónimo
11:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #137844 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00160 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2023/00228: Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 03/02/2023 11:16:56
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
11:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #137843 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00165 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2023/00231: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA Fecha de envío: 03/02/2023 11:11:51
N... Anónimo
11:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #137842 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00167 - MANCOMUNIDAD 2016 - ATMGM/2023/00233: Cliente: MANCOMUNIDAD 2016 Fecha de envío: 03/02/2023 11:06:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/... Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #137841 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA ACTUALIZACION: Sale error al descargar actualización. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137840 (RESUELTA): DAR DE BAJA TEMPORAL UNA MULTA: Tenemos que anular una multa por prescripción y al darle de baja temporal me dice que hay que gestionarla dent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #137839 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00159 - AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA - ATMGM/2023/00226: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA Fecha de envío: 03/02/2023 10:53:23
Nº de expediente: A... Anónimo
10:42 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #137838 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO AL SERVIDOR MADPRDSQL11: Buenos días,   
 
tengo que conectar la copia de la BD  de la contabilidad ... Mercedes Carrasco Crespo
10:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #137837 (RESUELTA): LICENCIA ATM GERES: Buenos días, nos ha caducado la licencia de consulta del Geres y no podemos acceder a mirar un registro. &ique... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137836 (RESUELTA): ERROR EN DOMICILIO EN RECIBO IBI: hola, la Ref. Cat.: 9899701VL0099N0001FD tiene como domicilio la calle paisajes pero en realidad es la calle iluminad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 I) CLOUD INCIDENCIA #137835 (RESUELTA): CONTRASEÑA NUEVA EN CLOUD 8 Y METER PROGRAMA DE CONTABILIDAD EN LA NUBE: Leticia nos solicita un cloud para que Olivia pueda trabajar con la contabilidad, Hernando me ha dicho que el 8-9 est... Sergio Velázquez Martín
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #137834 (RESUELTA): EXCLUIR FACTURAS DEL 4º TRIMESTRE DEL P.M.P.: Conexión con Ayuntamiento,  excluir facturas  que están rechazadas del P.M.P.  y  a... Mercedes Carrasco Crespo
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #137833 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00172 - AYUNTAMIENTO DE LABAJOS - ATMGM/2023/00236: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LABAJOS Fecha de envío: 03/02/2023 10:22:23
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
10:26 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #137832 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2022: Conexión con servidor del Ayuntamiento para coger copia de la BD del Ayuntamiento para hacer las comprobacione... Mercedes Carrasco Crespo
10:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #137831 (RESUELTA): SEDE NO DISPONIBLE: Buenos días, Tenemos la SEDE caída, hemos revisado servicios en servidor y están todos operativo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #137830 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS DE RENDIMIENTO EN CONSULTAS PESADAS.: Muy buenas, de forma parecida a lo que nos sucedía con las consultas en contabilidad, el programa de nó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 G) GALILEO INSTALACION #137829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00051 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2023/00008: Cliente: CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 03/02/2023 10:03:26
Nº de expedient... Anónimo
10:09 I) CLOUD SOLICITUD #137828 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: El pasado 01.02 nos envió un mail porque tenían problemas con la descarga de facturas de Face 
Ll... Maria del Carmen Martínez Mata
10:03 D) ATMGTNET CONSULTA #137827 (RESUELTA): COEFICIENTES IVTNU: Consulta sobre los nuevos coeficientes ivtnu 2023 Jose Luis García González
09:58 D) ATMGTNET CONSULTA #137826 (RESUELTA): CREAR UNA NUEVA EXENCION IVTM: NECESITAMOS CREAR UN NUEVO CONCEPTO DE EXENCIÓN EN IVTM PARA LAS MOTOCICLETAS ELÉCTRICAS YA QUE TRIBUTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137825 (RESUELTA): DUDA CARGA IBI: DUDAS CARGA IBI David Gómez Suárez
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #137824 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR QUE NO FUNCIONA EL CLOUD, PERO LO QUE NO LE FUNCIONA ES EL INTERNET EN SU EQUIPO: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria por segunda vez que no puede trabajar, que no le funciona ATMGERES. Me indica ... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #137823 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00166 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2023/00232: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 03/02/2023 09:46:07
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137822 (RESUELTA): MODIFICACION SOLICITUD DOS CORREOS DE PLANTILLAS Y ORDENANZAS INCORRECTAS: MODIFICACION SOLICITUD DOS CORREOS DE PLANTILLAS Y ORDENANZAS INCORRECTAS David Gómez Suárez
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #137821 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR UN DISCO DE RECAUDACION: ME DA UN FALLO AL CARGAR UN DISCO DE COBROS, ME PONE QUE NO HAY NADA QUE APLICAR PERO ME HA REPETIDO UN COBRO DEL DIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137820 (RESUELTA): REVISION DE UN PLUSAVLIA: REVISION DE UN PLUSAVLIA David Gómez Suárez
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137819 (RESUELTA): REHACER REMESA NOTIFICACIONES PARA EL PIE DE FIRMA: REHACER REMESA NOTIFICACIONES PARA EL PIE DE FIRMA David Gómez Suárez
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137818 (RESUELTA): DUDAS COBROS CAJA: DUDAS COBROS CAJA David Gómez Suárez
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137817 (RESUELTA): NO ME DEJA GRABAR LAS LIQUIDACIONES MANUALES - NECESITO QUE SE ME CONTESTE AL CORREO DEL 01/02/2023: Buenos días, Tengo un problema con el programa... Hasta ahora hacía liquidaciones manuales para los cas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137816 (RESUELTA): RV: NO ME DEJA GRABAR LAS LIQUIDACIONES MANUALES:  
Buenos días,
 
El miércoles os mandé este correo pe... Anónimo
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137815 (RESUELTA): IMPORTE DIFERENTE EN EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO Y EN CONTROL DE CAJA EXP 217/2023: Importe diferente en expediente de fraccionamiento y en control de caja exp 217/2023 
 
 
He quitad... Jose Luis García González
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137814 (RESUELTA): ASIENTOS SIN Nº EXPTE: Buenos días. He comprobado que una vez contabilizada la factura F_10738_3_20230119.xml, una de las operaciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) LEGANES INCIDENCIA #137813 (RESUELTA): INFORME DE SITUACIÓN TRIBUTARIA: Buenos días,
 
Hemos observado discrepancia entre el informe de situación t... Anónimo
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137812 (RESUELTA): SOLICITUDES ALTAS SEP 2023 QUE NO HAN GENERADO EL CORRESPONDIENTE EXPTE. SEP.: Buenos días.
 
Al generar las cuotas SEP 2023 se han detectado 4 solicitudes para ... Anónimo
08:42 I) CLOUD INCIDENCIA #137811 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LOS PROGRAMAS EN EL CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria Encarna que no puede acceder a ATMGERES en el Cloud, que lleva así un par de d&ia... Iñigo Puentes Sanchez
08:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #137810 (RESUELTA): CERTIFICADOS PARA TITULCIA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA38AAADLCAYAAADeBCpxAAAgAElEQVR4nOzde1xUdf4/8NdcuAwIMgLKRQcRx... Sergio Velázquez Martín
08:19 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INCIDENCIA #137809 (RESUELTA): LLAMAR A GOLDEN: Hola alberto 
 
Necesito que llames a golden para ver porque se conecta tan lento cuando van por vpn los ... José Manuel Lamas Martin
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137808 (RESUELTA): SEPT: NECESITO AYUDA PARA CERRAR EL SEPT 2022, GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/02/2023

18:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137807 (RESUELTA): NUMERACION CARGO EJECUTIVA: Buenas tardes, Hemos generado un cargo a ejecutiva, que en teoría debería ser el número 1, sin e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137806 (RESUELTA): ESTADÍSTICA VEHÍCULO EXENTOS Y BONIFICADOS.: Buenas tardes
Necesito sacar una estadística de los vehículos exentos y bonificados, as&ia... Anónimo
17:16 B) ASISTENCIA INSTALACION #137805 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00103 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2022/01250: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 02/02/2023 17:04:46
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
16:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137804 (RESUELTA): NAVALAFUENTE NO SE PUEDE ACTUALIZAR LA APLICACIÓN DE GTNET A TRAVÉS DE APACHE: NAVALAFUENTE no se puede actualizar la aplicación de GtNet a través de apache  
 
Grac... Mar Puerta Castro
16:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #137803 (RESUELTA): LOS ÓRGANOS DE LA JUNTA DE GOBIERNOS LOCAL SE HAN TRIPLICADO.: 
Desde el Ayuntamiento de Baeza nos trasladan la siguiente incidencia :  
 
- Se han creado p... Miguel Trapero Rosa
15:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137802 (RESUELTA): AUTOLIQUIDAC. COMPLEMENTARIA: Se hizo autoliquidac.l por importe de 180 euros en concepto técnico de luz y sonido; el importe correcto es 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137801 (RESUELTA): INCIDENCIA SOPORTE: NO SE DESCARGAN LOS FICHEROS VERIFICACFIONES DEL CIERRE, 347, MOROSIDAD, REMANENTE Y VARIOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #137800 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2022: Proceder al cierre de la Contabilidad 2022 y Listar Libros 
La Contabilidad est&... Ana Isabel Arribas Antolín
14:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #137799 (RESUELTA): EXPORTACION CERTIFICADOS FACE: Cristina quiere exportar desde el PC de Asun los certificados para configurarlos en un nuevo equipo. 
 
A... Sergio Velázquez Martín
14:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #137798 (RESUELTA): PROBLEMA CON DATOS ADMINISTRADOS: [if gte mso 9]>
Anónimo
14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #137797 (RESUELTA): NO FUNCIONA ATMGERES Y NO PUEDO CERRAR_SESION CON .BAT QUE NOSOTROS TENEMOS DE SESIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede acceder a ATMGERES. Me conecto con ella y veo que se queda completamente bl... Iñigo Puentes Sanchez
14:27 I) CLOUD INCIDENCIA #137796 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO AL CLOUD CAMPO.REAL2: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABAEAAALvCAYAAAAUHdzQAAAgAElEQVR4nNS9ebgkRZX3/4nIzKq73973pqHZu... Sergio Velázquez Martín
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #137795 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SELECCIÓN DE HABITANTES PARA GENERAR VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO: No permite la selección de habitantes (el desplegable no llega hasta el final de los empadronados). Ej. vivienda cole... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 C) ATMGERES SOLICITUD #137794 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO SE CONFIGURA EL CALENDARIO DE LOS DÍA INHABILES: CENTRALITA. Llama el usuario con la duda y solicitud de cómo configurar los días de fiesta en el calend... Iñigo Puentes Sanchez
14:16 C) ATMGERES SOLICITUD #137793 (RESUELTA): FWD: RESOLUCIÓN SIN REVISIÓN: Exp. 278/2023
Ruego procedan a anular la Resolución del expediente indicado, de esta misma fecha,... Anónimo
14:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #137792 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO PLUSVALIAS: NECESITO QUE ME ACTIVEN EL MODULO DE PLUSVALIAS Y REVISAR LA ORDENANZA DE LA MISMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137791 (RESUELTA): DEBITOS INACTIVOS: AL DEJAR UNOS DEBITOS INACTIVOS POR HABER ANULADO UNA DERIVACION, NO GENERA CREDITO DEL IMPORTE ABONADO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137790 (RESUELTA): SEPT: ADMINISTRADO QUE SOLICITA ANULACION DEL SETP PARA 2023, LOS IVMT NO APARECEN EN EL FICHERO C-19 DOMICILIADOS NI INDOM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #137789 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DOCUMENTO FIRMADO Y NO REVISADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Marta con un problema en un documento que ha enviado a firma y revisión de 2 carg... Iñigo Puentes Sanchez
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137788 (RESUELTA): FACTURA GITWEB: Hola Cristina. Quería probar la emisión de la factura de enero de GITWEB para ver su pase a Contabilida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137787 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA: 1.- En los expedientes de gestión tributaria de propuesta de liquidaciones, en comentarios se puede ver c&o... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137785 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE BAJA EN GENERAL Y EN ESPECIAL 2022RECA00013 Y 2022 RECA00018: --Buenos días:
   
Pongo en su conocimiento  que no puedo finalizar los ... Anónimo
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137784 (RESUELTA): DIVERSAS MODIFICACIONES PLANTILLAS Y ALTA USUARIOS: DIVERSAS MODIFICACIONES PLANTILLAS Y ALTA USUARIOS David Gómez Suárez
12:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137783 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DPTO - SOPORTE: TARDA HORAS O NO GENERA VARIOS FICHEROS: MODELO 347/ REMANENTE/ VERIFICACIONES PREVIAS AL CIERRE/ ......... LO NECESI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137782 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137781 (RESUELTA): SUPRIMIR FIRMA Y SELLO EN DOCUMENTOS: Buenos días, Les agradecería me indicasen como puedo eliminar una firma y sello de los documentos de Au... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #137780 (RESUELTA): PADRÓN IVTM 2023: <div class="nH aHU" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div class="nH hx" style="min-width:502... Jose Luis García González
12:21 P) GIT_WEB INSTALACION #137779 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AÑADIR HORA EN LA NOTIFICACIONES / COMUNICACIONES: Compruebo que no existe la posibilidad de añadir la hora de las notificaciones solo la fecha y el motivo de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137778 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO PROGRAMA ATMGTNET: problemas acceso programa atmgtnet David Gómez Suárez
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #137777 (RESUELTA): CONTRATO JUBILACIÓN PARCIAL: Asistencia para la grabación de un contrato de jubilación parcial y relevista. Ruben Velasco Bohoyo
12:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #137776 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00123 - AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE - ATMGM/2023/00193: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE Fecha de envío: 02/02/2023 11:56:02
Nº de exped... Anónimo
11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #137775 (RESUELTA): ALTA DE USUARIOS: Manuel Ruiz Redondo (Interventor) DNI: 51608420P Mail: mruiz@ayto-ciudadreal.es Luis José Sanchez Araque (Admi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137774 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. COTEJO DE CSV EN SEDE ELECTRÓNICA: Salvo error por mi parte, creo que los botones del cotejo están bailados.  
 
Cuando pulso pa... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137773 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137772 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:16 A) INFORMATICA CLOUD #137771 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00124 - AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE - ATMGM/2023/00192: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE Fecha de envío: 02/02/2023 11:09:19
Nº de exped... Anónimo
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #137770 (RESUELTA): NUEVA FACTURA CON SITUACION "ERROR DESCARGA": Con fecha 30/1/23 se ha producido otro error de descarga que bloquea una factura. Esta vez es la factura 230000828958... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 C) ATMGERES SOLICITUD #137769 (RESUELTA): ACTIVAR ULTIMA FASE DE EXPEDIENTE POR ANULACION: CENTRALITA. Llama la usuaria con un problema en un expediente. Ha anulado la última fase y no le deja seguir t... Iñigo Puentes Sanchez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137768 (RESUELTA): EXPTE. 2023/RECA/00326:  
Buenos días:
 
        &n... Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137767 (RESUELTA): FACTURA ANULADA POR ERROR: Buenos días se ha anulado una factura por error, ¿se puede recuperar y contabilizar? Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ATMNOMINET MEJORAS #137766 (RESUELTA): CREACION CONSULTA SQL TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD: NOS SOLICITAN LA CREACION DE UNA COSULTA PARA LOS TRABAJADORES DISCAPACITADOS EN ACTIVO. DICHA CONSULTA DEBE LLEVAR L... Santiago Medina Manrique
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137765 (RESUELTA): ERROR CALCULO IAE: buenos días, os traslado la incidencia que le surge a una compañera al liquidar un IAE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) LEGANES INCIDENCIA #137764 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFIC@: Buenos días, hemos comprobado esta mañana que JESUS GARCIA FERNANDEZ, ha aceptado electrónica... Anónimo
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137763 (RESUELTA): SEP 2023: Buenos días Tengo una duda, voy a generar los SEP para el 2023y crear los expedientes, pero los expedientes qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #137762 (RESUELTA): CIERRE GIRSA: Buenos días Pilar, 
Este año no se le hizo a GIRSA presupuesto porque Jose no quería, pero... Raquel Alaejos
10:34 D) ATMGTNET CONSULTA #137761 (RESUELTA): REMESA FRACCIONAMIENTO: Buenos días. He realizado la remesa de fraccionamientos para el día 5 pero no veo la remesa en la pesta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #137760 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS, CRA Y FIE: Asistencia en relación a la solicitud y lectura de ficheros de cálculo, ficheros CRA y FIE Ruben Velasco Bohoyo
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137759 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Buenos días, sigo con problemas para que se me descarguen las facturas de FACE. El sello de la firma lo tiene ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137758 (RESUELTA): RV: CARTA DE PAGO IIVTNU LIQUIDACION PROVISIONAL:  
 
Buenos dias, estoy haciendo una remesa 03/2023 de liquidaciones de IIVTNU y cuan... Anónimo
10:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137757 (RESUELTA): PLUSVALÍA: QUEREMOS ELIMINAR UNA PLUVALÍA ¿CÓMO SE HACE? Rocio Gonzalez
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137756 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA: NO ACTUALIZA LA APLICACIÓN DE GT Rocio Gonzalez
09:58 D) ATMGTNET CONSULTA #137755 (RESUELTA): ERROR EN PLUSVALÍA: SE CREA EL AÑO DE LA ORDENANZ AY SE CAMBIA LOS DATOS DE COEFICIENTES Y AÚN ASÍ SALTA UNA VENTANA... Rocio Gonzalez
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #137754 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2023: Asistencia en una trabajadora que no ha visto incrementadas sus retribuciones en enero de 2023 Ruben Velasco Bohoyo
09:57 D) ATMGTNET CONSULTA #137753 (RESUELTA): PONER EXENCIÓN: BUENOS DÍAS  
 
QUIERO PONER UNA EXENCIÓN A UN DÉBITO CON VARIOS TITULARES, PER... Rocio Gonzalez
09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #137752 (RESUELTA): LENTITUD EN LOS PROGRAMAS: TANTO EL GERES COMO EL PROGRAMA DE PADRON QUE SON CON LOS QUE YO TRABAJO, EN LA MAÑANA DE HOY APENAS PUEDO TRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137751 (RESUELTA): [URGENTE] LENTITUD Y BLOQUEOS EN LA BD: Llevamos tres días que no la BD de ATM se queda colgamos y no funciona correctamente, los departamentos no pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #137750 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Buenos días. Necesito ver con vosotros el expediente de fraccionamiento de la empresa TALLER DE PINTURA LOYGAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137749 (RESUELTA): TRABA DE EMBARGO DE CREDITOS QUE SE APLICA A DEUAS QUE NO ESTAN EN EL PROCEDIMIENTO.: Tengo un contribuyente con deudas de vehículo y deuda de vivienda. Hace casi un año iniciamos un proced... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 I) CLOUD INCIDENCIA #137748 (RESUELTA): VA LENTISIMO ATMGERES A TODOS LOS USUARIOS DEL AYTO: CENTRALITA. Llama la usuaria por este problema, le indico que es por falta de recursos del Cloud, que se lo har&eacut... Iñigo Puentes Sanchez
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137747 (RESUELTA): SI EL PROBLEMA ES COMO ME HA CONTADO ROSALIA QUE SE APLICA EL SEP DE 2021 EN EL 2022, LA ÚNICA SOLUCIÓN ES HACER LA REGULARIZACIÓN EN EL 2022, EN EL CIERRE DE 2021 LA CUENTA DE INGRESOS PENDIENTES DE APLICAR ESTARÍA ABULTADA POR EL SEP PERO COMO EL EJERCI: Si el problema es como me ha contado Rosalia que se aplica el SEP de 2021 en el 2022, la única solución... David Gómez Suárez
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137746 (RESUELTA): NO PUEDO ASOCIAR OPERACIONES A PROYECTOS: He agregado las partidas correspondientes al año 2023 en los proyectos del 2022, pero no me deja asociar ningu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 I) CLOUD INCIDENCIA #137745 (RESUELTA): ERROR SUBIDA DE DOCUMENTOS, ERROR AL CARGAR Y VISUALIZAR DOCUMENTOS: ERROR SUBIDA DE DOCUMENTOS, ERROR AL CARGAR Y VISUALIZAR DOCUMENTOS, SE QUEDA CARGANDO CADA VER QUE ACCEDO A CUALQUIE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #137744 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta sobre el funcionamiento del módulo de trienios y antigüedad. Ruben Velasco Bohoyo
09:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #137743 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GERES VA MUY LENTO: Buenos días. me comentan varios usuarios que GERES va muy lento. No sé si tiene que ver con la [INCIDEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #137742 (RESUELTA): RECIBO ABONADO: TENGO UN RECIBO ABONADO Y FACTURADO PERO ME PONE QUE NO ESTA AMORTIZADO, NO PUEDO CAMBIARLE LAS LINEAS PARA QUE ME LO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #137741 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO PARA DOMINGO PEREZ: Se ha creado un usuario para Josefina con perfil de administrador: 
 
<img src="data:image/png;base64,iVB... Sergio Velázquez Martín
09:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #137740 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #137739 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ICIO, FALTAN CAMPOS PARA PODE RESOLVER LOS EXPEDIENTES: Buenos días. Necesitamos que los expedientes tributarios de ICIO tengan los mismos campos que los de Tasas. De... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #137738 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A ATMGERES POR SESION CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede hacer nada con ATMGERES se le ha quedado bloqueado. La pido conexión... Iñigo Puentes Sanchez
08:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #137737 (RESUELTA): PROBLEMA CON LOS SERVICIOS DE FIRMA MÓVIL EN EL AYUNTAMIENTO DE CORIA.: Recibimos la llamada de Ángel Durán del Ayuntamiento de Coría, nos comunica que la firma m&oacut... Miguel Trapero Rosa
08:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #137736 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00121 - CONSORCIO PARA LA GESTIÓN DEL PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CYL - ATMGM/2023/00190: Cliente: CONSORCIO PARA LA GESTIÓN DEL PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CYL Fecha de envío: 02... Anónimo
08:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #137735 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00067 - AYUNTAMIENTO DE VALLES DE PALENZUELA - ATMGM/2023/00071: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLES DE PALENZUELA Fecha de envío: 02/02/2023 08:38:14
Nº de expe... Anónimo
08:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #137734 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00091 - AYUNTAMIENTO VILLAMEDIANILLA - ATMGM/2023/00130: Cliente: AYUNTAMIENTO VILLAMEDIANILLA Fecha de envío: 02/02/2023 08:34:33
Nº de expediente: ... Anónimo
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137733 (RESUELTA): DUDAS BAJAS CERRADOS: DUDAS BAJAS CERRADOS David Gómez Suárez
08:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #137732 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00092 - AYTO. VALLEJERA (BURGOS) - ATMGM/2023/00132: Cliente: AYTO. VALLEJERA (BURGOS) Fecha de envío: 02/02/2023 08:30:15
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #137731 (RESUELTA): CARGA ARCHIVO TRÁFICO: Buenos días, necesitamos realizar una consulta en la que nos indique si los titulares de IBI tienen alguna deu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #137730 (RESUELTA): PROBLEMA CON UN FESTIVO EN EL CONTROL HORARIO.:  
<span st... Miguel Trapero Rosa
08:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #137729 (RESUELTA): GENERACIÓPN DE MOVIMIENTOS DE CONFIRMACION Y RENOVACION: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAq8AAAELCAYAAAD3BG/4AAAgAElEQVR4nOzdeVxU9f4/8NcwLDNsgoCyCIggi... Sergio Velázquez Martín
08:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #137728 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAR FICHERO SICER DE LA REMESA 0090: Hola, La aplicación de reca no deja generar el fichero de sicer, porque una serie de notificaciones las hemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137727 (RESUELTA): FICHEROS SPAI: LES ENVIE EL PASADO 27 DE ENERO INCIDENCIA DE NO PODER CONTABILIZAR LA NOMINA DEL MES. ADJUNTANDOLE EL FICHERO DE SPA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137726 (RESUELTA): PADRON: error al cargar fichero padron de IBI catastro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

01/02/2023

23:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #137725 (RESUELTA): INCIDENCIA WEB TRANSPARENCIA VILLA DEL PRADO: Hola,
La web de transparencia que gestiona ATM, ha caducado el certificado y sale este error que muchos ... Anónimo
22:10 I) CLOUD INCIDENCIA #137724 (RESUELTA): NO DEJA MANDAR DOCUMENTOS DESDE CONTA A GERES - NO HAY ESPACIO EN DISCO: Hola ! Desde la app. de CONTA a la hora de mandar un doc a GERES sale un mensaje de error que no hay suficiente espac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
21:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #137723 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00146 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2023/00212: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 01/02/2023 21:42:54
Nº de expedie... Anónimo
16:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #137722 (RESUELTA): SUBIDA 2,5 % NÓMINA ENERO 2023 // ALTA TRIENIO: Conexión copn Ayuntamiento, aplicar subida del 2,5% en la nómina del mes de enero 2023 y dar de alta un... Mercedes Carrasco Crespo
16:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #137721 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER ADJUNTAR UNA IMAGEN A UNA SUBCATEGORÍA PARA NO TENER QUE IR ANUNCIO POR ANUNCIO: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABUMAAAH9CAYAAAAwKm2AAAAgAElEQVR4nOzde3SUd57f+fdTd1WpVBKSQBKgG... Angel Mesa
16:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #137720 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DEBE PERMITIR SACAR ACREDITACIÓN DE LOS ANUNCIOS: Debe permitir sacar acreditación de los anuncios de que han estado publicados durante un periodo de tiempo. Angel Mesa
16:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137719 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PERIODO DE VIGENCIA SI SE PONE UN DESDE Y NO UN FIN, SALE EL AL: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAg4AAAFmCAYAAAAF9BKTAAAgAElEQVR4nOydd1gURxvAfyCKehS7KKAoVqJix... Angel Mesa
16:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137718 (RESUELTA): ORDENANZA: BUENOS DÍAS  
 
NO APARECE LA ORDENANZA Rocio Gonzalez
16:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137717 (RESUELTA): LICENCIA OBRA: NOS APARECE UNA VENTANA CON UN ERROR INDICANTO QUE LA ORDENANZA NO ESTÁ CREADA. Rocio Gonzalez
16:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137716 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. EL FORMATO DE LA FECHA NO SE MUESTRA CORRECTAMENTE.: En el tablón de edictos y anuncios 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAmEAAAFuCAYA... Angel Mesa
16:03 D) ATMGTNET CONSULTA #137715 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA FORMULA DE ORDENANZA: BUENOS DÍAS QUIERO DAR DE ALTA UNA FORMULA PARA UN EPÍGRAFE, NECESITO AYUDA. Rocio Gonzalez
16:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137714 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: NO ME DEJA HACER UN PRORRATEO DE UNA LIQUIDACIÓN. Rocio Gonzalez
15:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #137713 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00144 - CONSORCIO DE EMERGENCIAS DE LANZAROTE - ATMGM/2023/00211: Cliente: CONSORCIO DE EMERGENCIAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 01/02/2023 15:16:29
Nº de exp... Anónimo
15:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #137712 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00141 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2023/00207: Cliente: CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 01/02/2023 14:57:58
Nº de expedient... Anónimo
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137711 (RESUELTA): NO ME DEJA GRABAR LAS LIQUIDACIONES MANUALES:  
Buenos días,
 
Tengo un problema con el programa... Hasta ahora h... Anónimo
15:00 G) ATMARCHIVO INSTALACION #137710 (RESUELTA): INSTALACION ARCHIVO: INSTALACION ARCHIVO David Gómez Suárez
14:56 C) ATMGERES CONSULTA #137709 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MENSAJERIA INTERNA Y DONDE LOCALIZAR UN MANUAL DE USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita un manual de usuario de la aplicación (que se encuentra en la pes... Iñigo Puentes Sanchez
14:46 A) INFORMATICA VARIOS #137708 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00142 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2023/00206: Cliente: CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 01/02/2023 14:33:22
Nº de expedient... Anónimo
14:44 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #137707 (RESUELTA): FORMACION ARCHIVO - TUTORIA: FORMACION ARCHIVO - TUTORIA David Gómez Suárez
14:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #137706 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS DE FIRMA EN GERES: Buenas tardes , la aplicación no reconoce los certificados para la firma o bien no están dados de alta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 C) CONTABILIDAD CIERRE #137705 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00047 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2023/00039: Cliente: MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID Fecha de envío: 01/02/2023 14:19:32
Nº de exp... Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137704 (RESUELTA): PROBLEMA APUNTE: Buenos días:
Tengo un problema con un apunte, concretamente el núm. 40631 por importe de 1... Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137703 (RESUELTA): RV: BAJA DE REGISTROS DE PLUSVALÍA: Buenos días.
 
Hemos realizado una consulta a Javier Muñoz y nos ha indicad... Anónimo
14:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137702 (RESUELTA): INCIDENCIA 104: Buenos días, En esta multa nos sale la incidencia 104. Está en plazo para poder pagarlo con la bonifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #137701 (RESUELTA): LISTA COBRATORIA IVTM 2023: <div class="nH aHU" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div class="nH hx" style="min-width:502... Jose Luis García González
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137700 (RESUELTA): USUARIO PARA OLIVIA CON EL PERFIL COMO LETICIA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABsMAAAOLCAYAAAAFKf11AAAgAElEQVR4nOzdd3wU1d748c/MbEuy6Y1AKKEXK... Sergio Velázquez Martín
14:16 B) ATMNOMINET QUEJA #137699 (RESUELTA): VALORACIÓN DE LA ATENCIÓN: Buenos días. Les envío este correo para manifestar en primer lugar mi agradecimiento por el trato re... Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137698 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR INGRESO INDEBIDO: Buenos días Javier.
He reportado la incidencia directamente. Te mando el tema que te he comentado... Anónimo
14:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #137697 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DESCRIPCIÓN EXPEDIENTE 3/2023000000016: Rectificación descripción expediente 3/2023000000016 dónde dice "Anticipo de caja fija casa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #137696 (RESUELTA): BAJA POR IT: Ajuste de nómina de persona de baja de IT a la cual el programa le complementa por debajo de lo que la trabaja... Ruben Velasco Bohoyo
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137695 (RESUELTA): DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días, Observamos que los expedientes tributarios de devolución de ingresos indebidos, a pesar de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137694 (RESUELTA): TASAS, CONSULTA EN CENSO DE UN REGISTRO: "NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES REALIZADAS".: Hemos detectado que en el aplicativo INTEGRA, al realizar la consulta en censo de un registro, "no aparecen las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137693 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137692 (RESUELTA): GIT WEB- CALCULO EN TASA LICENCIA ESTABLECIMIENTO: Buenos días,
 
No podemos poner decimales en estos epígrafes. Ni en gastos ... Anónimo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137691 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA A UN PADRÓN: Necesito dar de alta al padrón de Taller de Artes Plásticas de Enero, en diciembre se desglosó e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137690 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO: BUENOS DIAS. 
LA INCIDENCIA ES DE LA PERSONA QUE ESTA EN URBANISMO. 
LA DA ERROR A LA HORA DE LIQUIDAR EL... Mariola Camarena
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #137689 (RESUELTA): ENLACE DE CONTABILIDAD Y FRACCIONAMIENTOS Y APLAZAMIENTOS: Buenos días, por favor, ¿me podríais indicar cómo se recogen los fraccionamientos y aplaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #137688 (RESUELTA): TRABAJADORA CON PAGO DIRECTO DESDE DICIEMBRE COMUNICADA EN ENERO: la trabajadora Francisca Ruiperez Talaya cobró el 100% en diciembre y en enero han comunicado pago directo des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137687 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUENTAS > CUENTAS GENERALES: Buenos días, hemos sacado la cuenta general del ejercicio 2022 con el objetivo de cuadrar el pendiente de cobr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #137686 (RESUELTA): NO PUEDO ENVIAR DOCUMENTOS DESDE CONTA A GERES: Buenos días,
 
Adjunto pantallazo para que veáis el mensaje que me aparece ... Anónimo
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137685 (RESUELTA): ERROR EN NÚMERO DE EXPEDIENTE: Buenos días,
La multa con boletín número 90615 (débito 2200241345) sale con ... Anónimo
13:46 C) ATMGERES CONSULTA #137684 (RESUELTA): COMO SUBIR DOCUMENTO AL TABLON DE ANUNCIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Esther para que le suba un documento al Tablon de Anuncios de la Sede. Le indico que si ... Iñigo Puentes Sanchez
13:43 I) CLOUD SOLICITUD #137683 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Fuente el Fresno 
 
cloud\fuente.fresno 
 
... Maria del Carmen Martínez Mata
13:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137682 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACION: Al intentar abrir la aplicación me salta un aviso de seguridad, que dice, "La licencia de uso del program... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137681 (RESUELTA): FICHERO XML COBROS ENLACE CONTABLE: Buenos dias, El fichero de prueba que se ha realizado para traspasar los cobros a ATM Conta tiene varios errores: 1. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #137680 (RESUELTA): SE LE QUEDA BLOQUEADO UN EXPEDIENTE POR MISMO USUARIO QUE ÉL: CENTRALITA. Llama el usuario que no puede acceder a un expediente porque está siendo utilizado por él m... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137679 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION PLUSVALÍA: Problemas con la autoliquidación con nº de expte 230000000046, protocolo 13 de 2023. La referencia catast... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 I) CLOUD SOLICITUD #137678 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: al usuario cloud\berninches2 le ha caducado la contraseña 
facilitar una nueva valida ... Luis Miguel Matey Vicioso
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #137677 (RESUELTA): SITUACIÓN ADMINISTRATIVA POLICÍA LOCAL: Buenos días. El policía local de nuestro ayuntamiento toma posesión hoy en otro ayuntamiento vec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #137676 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00112 - AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA - ATMGM/2023/00164: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA Fecha de envío: 01/02/2023 13:15:22
Nº de expedi... Anónimo
13:16 C) CONTABILIDAD GRABACION #137675 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-01602 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS GASSET - ATMGM/2022/00547: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS GASSET Fecha de envío: 01/02/2023 13:13:23
Nº de expedien... Anónimo
13:16 C) CONTABILIDAD GRABACION #137674 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01602 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS GASSET - ATMGM/2022/00547: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS GASSET Fecha de envío: 01/02/2023 13:12:55
Nº de expedien... Anónimo
13:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #137673 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00111 - LAS VENTAS DE SAN JULIÁN - ATMGM/2023/00165: Cliente: LAS VENTAS DE SAN JULIÁN Fecha de envío: 01/02/2023 13:12:46
Nº de expedient... Anónimo
13:14 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #137672 (DESCARTADO): PROBLEMAS VARIOS: Buenos días. No está fallando firmamovil tanto en Android como en Iphone. En primer lugar, una concejal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137671 (RESUELTA): CONSULTA FIGUERO PADRON IBI: NOS DA UN ERROR AL CARGAR EL PADRON DEL IBI 2023. SEGUIMOS ESPERANDO LLAMADA DESDE ESTA MAÑANA EN RELACION A U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #137670 (RESUELTA): NO SE PUEDE DESCARGAR DOCUMENTO DEL TABLON DE ANUNCIOS: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede descargar documentos que tiene subidos en el Tablon de Anuncios de la Se... Iñigo Puentes Sanchez
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137669 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO: Buenas. 
 
A la espera de que instalen el certificado *.quijorna.es 
 
Uhn saludo. Alberto Mayo Vilches
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #137668 (RESUELTA): REGISTRO ENTRADA: Buenos días, cuando el Ayuntamiento nos manda algo por geres, nosotros no lo recibimos en nuestra bandeja de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #137667 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00150 - AYUNTAMIENTO DE ALCOLEA DE TAJO - ATMGM/2023/00215: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOLEA DE TAJO Fecha de envío: 01/02/2023 12:52:09
Nº de expedient... Anónimo
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #137666 (RESUELTA): ERROR CALCULO DEFINITO NOMINA ENERO: Buenos días, al pasar la nómina de enero a definitivo, sale un error en el apartado del ejercicio conta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137665 (RESUELTA): NO GENERA LAS NOTIFICACIONES DE PERSONAS JURÍDICAS A NOTIFICA.: Buenos días, al generar la remesa 6700 con 5 notificaciones de diligencias de embargo hechas por la AEAT en el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137664 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR ACCEDER AL ENTORNO DE PRUEBAS DE GITWEB: Error al intentar acceder al entorno de pruebas de GITWeb. Trasladar a Víctor Jiménez. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137663 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN CONTABILIDAD (VERSIÓN ANTIGUA): <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA6cAAALHCAYAAABynzSeAAAgAElEQVR4nOzdd5Rcx33g+2/Vvbfz5IQ8yJFRY... Sergio Velázquez Martín
12:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #137662 (RESUELTA): FALLA CERTIFICADO DIGITAL DE USUARIO CLOUD\GUADALIX29: Buenos días. Al certificado Digital del usuario cloud\guadalix29 está fallando. Esta mañana ha p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137661 (DESCARTADO): INCLUSIÓN CAMPOS LIQUIDACIÓN TERRAZAS: LIQUIDACIÓN TERRAZAS . ¿ PUEDEN INCLUIRSE LOS DATOS QUE FIGURAN AL IGUAL QUE EN LA LIQUIDACIÓN D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137660 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARGA FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO: <div class="nH aHU" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div class="nH hx" style="min-width:502... Jose Luis García González
12:04 B) VISITAS VISITAS #137659 (VISITADO): VISITA CONCERTADA:  
<div class="gmail_quote" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div class="gmail_attr" di... Vicente Gómez Peña
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137658 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN AMPLIACIÓN ATM + SESIÓN FORMATIVA: Buenos días:
 
Mediante el presente mail y como continuación de las convers... Anónimo
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137657 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #137656 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2022 DIPUTACION DE CACERES: 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <pserrano... Vicente Gómez Peña
11:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137655 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR UNA LIQUIDACIÓN: ->> ERROR en ATMGT (1.1.9.46) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGTNET\ATMGT_Interfaz.dll ('fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #137654 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA FIRMA DE UN DOCUMENTO QUE SUBE A EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad con problemas a la hora de subir un archivo pdf con una firma p... Iñigo Puentes Sanchez
11:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #137653 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN LAS FACTURAS EN UN NUEVO EQUIPO: CENTRALITA. Llama la usuaria Manoli que desde hace mucho tiempo no se le descargan las facturas de FACE, que hay alg&... Iñigo Puentes Sanchez
11:37 D) ATMGTNET CONSULTA #137652 (RESUELTA): APLICACIÓN MÓVIL: Buenos días. Mira me preguntan por la posibilidad de personalizar ellos con su usuario una contraseña, ... Rocio Gonzalez
11:26 D) ATMGTNET CONSULTA #137651 (RESUELTA): SEP 2023: Crear remesas SEP 2023 Jose Luis García González
11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137650 (RESUELTA): ARQUEO DICIEMBRE - IMPRESIÓN SITUACIÓN CUENTAS DE TESORERÍA: Buenos días. Una vez impreso para firma el documento de situación de cuentas de tesorería (de 1 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137649 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos días, Necesitaría por favor permisos para poder grabar calles de collado mediano y permisos en v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #137648 (RESUELTA): CARGA DE EMERGENCIA SOLICITADA POR EL INE: Tal y como me ha comentado Laura, el INE nos ha solicitado otra carga de ficheros porque tienen tres seguidas (dado e... Sergio Velázquez Martín
11:12 I) CLOUD INCIDENCIA #137647 (RESUELTA): CAMBIAR CLAVES DE DOS CLOUDS ZARZUELA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAV0AAAEDCAYAAACWDNcwAAAgAElEQVR4nOyde1hU1f7/X0Y4ijVkCaFBikAaa... Sergio Velázquez Martín
11:03 I) CLOUD INCIDENCIA #137646 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA ENTRAR EN LA APLICACIÓN DE NOMINAS DESDE EL CLOUD: Buenos días, 
 
No deja entrar en la aplicación de nominas desde el cloud, adjunto error&nb... Jose Ramon Pulido Lillo
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137645 (RESUELTA): USUARIO NUEVO: CREACION DE USUARIO A NIVEL SOLO DE CONSULTA PARA ATMGT . EL NUEVO USUARIO ES EL ALCALDE DEL AYUNTAMIENTO Y LA DENOMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #137644 (RESUELTA): COPIAS SEGURIDAD: Buenos días, no podemos realizar copias de seguridad, la aplicación da error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #137643 (RESUELTA): FINIQUITO, CERTIFICADO EMPRESA E IRPF: Asistencia en temas relacionados con: 
 
- finiquitos 
- certificados de empresa 
- Irpf Ruben Velasco Bohoyo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137642 (RESUELTA): CONSULTA PENDIENTE A APLICAR: EN JULIO 2022 PAGARON DOS RECIBOS, QUE SE DEJARON EN INACTIVOS AL NO REALIZAR LA OBRA EL CONTRIBUYENTE. EL SR. PAGO P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137641 (RESUELTA): ACCESO APACHE GUACAMOLE: Buenos dias, no puedo acceder, me dice "Inicio de sesión inválido". Mi usuario es: sarredondo... Sandra Arredondo
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #137640 (RESUELTA): NO SALTA A FIRMA LOS INFORMES DE CONTROL INTERNO: NO SALTA A FIRMA LOS INFORMES DE CONTROL INTERNO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137639 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR SOPORTE EXTERNO TRÁFICO MARZO 2022: ERROR AL CARGAR SOPORTE EXTERNO TRÁFICO MARZO 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137638 (RESUELTA): AYUDA SEP: buenos días
tengo que remitir archivos sep al banco, y necesito vuestra ayuda para la creaci&oacu... Anónimo
10:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #137637 (DESCARTADO): RELOJES NO SINCRONIZAN: RELOJES DE POLIDEPORTIVO Y CASA DE NIÑOS NO SINCRONIZAN. GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #137636 (RESUELTA): DOCUMENTO PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES INFORME TESORERIA Y RESOLUCION: NECESITO QUE SE ELIMINEN LOS ESCUDOS Y QUE HAYA ESPACIO PARA QUE LA IMPRESIÓN DE LA FECHA DE FIRMA SEA VISIBLE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #137635 (RESUELTA): NO FUNCIONA OPCIÓN DE ESCÁNER: Buenos días, Ángeles es el usuario 12: cloud\bustarviejo12, no puede escanear desde GERES, a veces le c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #137634 (RESUELTA): MOD 190: Asistencia en modelo 190 Ruben Velasco Bohoyo
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137633 (RESUELTA): CONEXION CON ATEX: Buenos días, en el municipio del Viso de San Juan sigue sin funcionar la aplicación atex o en su defect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137632 (RESUELTA): PADRON CONCESION LOCALES: Buenos días se esta procediendo a la elaboración de los padrones mensuales, y todo funciona (concesi... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #137631 (RESUELTA): ASOCIAR CONTRATO 2022 A FACTURA DE 2023: Conexión con Ayuntamiento,  al contabilizar fase de una factura del ejercicio 2023 quiere asociar contrat... Mercedes Carrasco Crespo
09:59 D) ATMGTNET CONSULTA #137630 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Beneficios fiscales año 2022 Jose Luis García González
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137629 (RESUELTA): EXPT INGRESOS CERRADOS 2010 / 2011: EXPT. 1/2011 ...1523 NO APARECE PARA PODER ANULAR 
EXPT. 1/2010... 1507 SIN PTE PARA PODER ANULAR 
 ... Maite Vilches de la Torre
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137628 (RESUELTA): FICHERO PUBLICACIÓN BOE: Al subir desde el Ayuntamiento de Ambite un fichero para publicar en el BOE aparece el error que adjunto como captura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #137627 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN Y TUTORIA: Solicitud de instalación de la bbdd de la Mancomunidad del Alto Henares para gestionar la nómina de sus... Ruben Velasco Bohoyo
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #137626 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas sobre listados, modificación de horarios y conceptos de abono  Ruben Velasco Bohoyo
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #137625 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS: No sé cómo se traspasan de ejercicio los saldos no presupuestarios. Tengo en el 2022 pendiente en la 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #137624 (RESUELTA): DPTO - SOPORTE: TENGO PROBLEMAS PARA GENERAR LOS FICHEROS DE ATM CONTA. EL TRIMESTRAL TARDA MUCHÍSIMO EL MODELO 347 NO LO GENE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137623 (RESUELTA): RECAUDACIÓN PLUSVALÍA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAssAAAHYCAYAAAC7oqVzAAAgAElEQVR4nOzdd5wdZb348c+U08vuOdt7TzaFd... Rocio Gonzalez
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137622 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR "IMPORTE POR CONCEPTOS" EN EL FORMULARIO DE BAJAS DEFINITIVAS: Ya descrito en el campo "asunto". Este error ya se ha producido otros años. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #137621 (RESUELTA): CONEXIÓN INESTABLE O IMPOSIBILIDAD DE ENTRAR A APACHE: CONEXIÓN INESTABLE O IMPOSIBILIDAD DE ENTRAR A APACHE  
 
Buenos días,  
<b... Mar Puerta Castro
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #137620 (RESUELTA): CÁLCULO ATRASOS 2022: cálculo atrasos 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #137619 (RESUELTA): NO FUNCIONA GERES: al intentar redactar un documento en GERES da error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #137618 (RESUELTA): CONTRASEÑAS CADUCADAS: Buenos días, 
 
Como ya te he ido comentando a lo largo de esta semana y la pasada, estamos tenien... Jose Ramon Pulido Lillo
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137617 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS EXTERNOS TRÁFICO: ... Jose Luis García González
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #137616 (RESUELTA): NOMINA ENERO: URGENTE. NOMINA ENERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:16 J) FORMACION FORMACION #137615 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00008 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2023/00005: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 01/02/2023 00:14:08
Nº de expediente:... Anónimo

31/01/2023

23:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137614 (RESUELTA): EXPEDIENTES. ERROR AL INTENTAR ELIMINAR UN DOCUMENTO QUE HA SIDO DESCARTADO (FIRMA): <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAekAAAGGCAYAAABfbHkYAAAgAElEQVR4nOzdd3wUdf748ddnZnY3WXpJSCAkB... Cristina Castro
17:46 A) INFORMATICA CLOUD #137613 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00131 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2023/00174: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 31/01/2023 17:35:32
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
17:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #137612 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00010 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA - ATMGM/2023/00006: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA Fecha de envío: 31/01/2023 17:28:11
Nº de expediente: A... Anónimo
17:31 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #137611 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00056 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2023/00054: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 31/01/2023 17:25:01
Nº de expediente:... Anónimo
17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #137610 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00136 - AYUNTAMIENTO DE ALMONACID DE TOLEDO - ATMGM/2023/00202: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMONACID DE TOLEDO Fecha de envío: 31/01/2023 17:20:06
Nº de exped... Anónimo
17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #137609 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00134 - AYUNTAMIENTO DE ALMONACID DE TOLEDO - ATMGM/2023/00200: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMONACID DE TOLEDO Fecha de envío: 31/01/2023 17:17:43
Nº de exped... Anónimo
17:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #137608 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00138 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2023/00203: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA Fecha de envío: 31/01/2023 17:10:27
Nº de expediente: AT... Anónimo
16:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTES. ERRORES EN LA INFORMACIÓN SOBRE LOS EXPEDIENTES. CONSULTA: 1. Error en la información que se muestra sobre los expediente... Cristina Castro
16:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #137606 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00106 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2023/00161: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 31/01/2023 16:35:28
Nº de exp... Anónimo
16:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #137605 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN RELOJ BIBLIOTECA.: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
16:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #137604 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIVERSAS INCIDENCIAS EN EL CONTROL HORARIO.: <span style="font-size:small"... Miguel Trapero Rosa
16:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #137603 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00078 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2023/00105: Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 31/01/2023 16:24:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/001... Anónimo
16:25 D) ATMGTNET DEMO #137602 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLAS MULTAS DECRETOS DE INICIO: MODIFICACION PLANTILLAS MULTAS DECRETOS DE INICIO David Gómez Suárez
16:18 D) ATMGTNET DEMO #137601 (RESUELTA): FORMACION RENTAS: FORMACION RENTAS David Gómez Suárez
16:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #137600 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS VALLE NORTE LOZOYA - CAMBIARON TC A NORMALIZADA PARA 2022: LES FALTA LOS GFA NO FINALIZADOS: Llamo a Esperanza para pedir la copia de la BD para la Tutoría, me envió correo que la había sub... Charo Segura Martínez
15:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137599 (RESUELTA): BORRAR UNA FACTURA EN SITUACION "ERROR DESCARGA" Y QUITAR EXPEDIENTE CONTABLE A UNA FACTURA QUE TENEMOS QUE ANULAR Y EL PROGRAMA NO PERMITE MODIFICARLA: Hola. Os adjunto dos capturas de pantalla correspondientes a dos registros que no podemos modificar nosotros. Uno es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #137598 (RESUELTA): REINTEGRO NÓMINA: Consulta sobre nóminas de un trabajador a reintegrar. Ruben Velasco Bohoyo
14:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137597 (RESUELTA): DUPLICADA UNA LÍNEA DE RECARGO: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA4sAAAG+CAYAAAA6O5FUAAAgAElEQVR4nOzdd5hc1Z3g/e+5qXJV56hOarVSK... Rocio Gonzalez
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #137596 (RESUELTA): CÁLCULO NOMINA REDUCCION DE JORNADA: Rectificación nómina mal calculada debido a una reducción de jornada Ruben Velasco Bohoyo
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137595 (RESUELTA): PROBLEMAS DE RENDIMIENTO EN LA IMPRESIÓN DE LISTADOS: Muy buenas, las aplicaciones presentan problemas de rendimiento en la impresión de listados como: "Remane... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #137594 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Asistencia para cambiar ejercicio contable. Ruben Velasco Bohoyo
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #137593 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00122 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2023/00191: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO Fecha de envío: 31/01/2023 13:50:10
Nº de expedien... Anónimo
14:01 C) ATMGERES SOLICITUD #137592 (RESUELTA): ERROR EN NUMERACION DE REGIS. SALIDA SIR CON REGIS. CENTRAL: EL NÚMERO DE REGISTRO DA UN SALTO DEL 3 AL 12 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #137591 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia a Ana para asignar partidas presupuestarias y ej contable. Ruben Velasco Bohoyo
13:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #137590 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00109 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2023/00163: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 31/01/2023 13:36:49
Nº de expediente: ... Anónimo
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137589 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO INSS: Al cargar el fichero de INSS desde el Ayuntamiento de Titulcia da el siguiente error "el tamaño de las li... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137588 (RESUELTA): EMBARGOS: BUENOS DÍAS NO COINCIDEN LOS DATOS DE LA FASE 4.5 CON EL CUADERNO C63 
<img src="data:image/png;base64,i... Rocio Gonzalez
13:31 I) CLOUD INCIDENCIA #137587 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA BRUNETE: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAbgAAAEKCAYAAABgyEDNAAAgAElEQVR4nOzdfVxUZfr48Y+iHbMa191wbYOVh... Sergio Velázquez Martín
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #137586 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia para la carga de ficheros de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137585 (DESCARTADO): NO ME FUNCIONA EL ENLACE DE RECAUDACION DE NAVALAFUENTE PARA TRABAJAR DESDE MI EQUIPO EN GUADALIX: NO ME FUNCIONA EL ENLACE DE RECAUDACION DE NAVALAFUENTE. NORMALMENTE TENGO UN ENLACE DESDE MI PC EN GUADALIX, PERO LO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137584 (RESUELTA): BONIFICACIONES EN IMPUESTOS: Buenos días, se solicita, si es posible, listado de ATM GT de los cambios de titularidad con bonificaci&oacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137583 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura de apuntes que descuadra, les agradecería que se pusieran en contacto co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #137582 (RESUELTA): FICHERO P.M.P.: Consulta cómo generar ficehro P.M.P.  Mercedes Carrasco Crespo
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #137581 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia en relación al modelo 190 debido a unas discrepancias con contabilidad y el total de los 111. Ruben Velasco Bohoyo
13:01 D) ATMGTNET CONSULTA #137580 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA LIQUIDAR IIVTNU: Al poner la referencia catastral, no coge los valores catastrales para poder liquidar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137579 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ELEMNETOS DE GESTIÓN: BUBENOS DÍAS TENGO UNA TASA DE VADO CON EXENCIÓN Y NO DEBRÍA. Rocio Gonzalez
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137578 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN: NO PUEDO ACCEDER Rocio Gonzalez
12:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137577 (RESUELTA): CAMBIO DEL COEFICIENTE PLUSVALÍA: NECESITO CAMBIAR LOS VALORES DEL COEFICIENTE. Rocio Gonzalez
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137576 (RESUELTA): CAMBIO DE SUFIJO: BUENOS DÍAS NECESITO QUE ME CAMBIEN EL SUBIJO DE LAS AGUAS, LOS FICHEROS ME SALEN A 042 Y TIENE QUE SER 000 Rocio Gonzalez
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #137575 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de un finiquito de un habilitado nacional por cambio de destino. Ruben Velasco Bohoyo
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137574 (DESCARTADO): ERROR CARGA C-19 DEVOLUCIONES: ERROR EN MAIL ENVIO DE NUEVO INCIDENCIA ERROR CARGA C-19 DEVOLUCIONES "No se ha podido realizar el proceso actua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137573 (RESUELTA): ERROR CARGA C-19 DEVOLUCIONES: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE DEVOLUCIONES C-19 " No se ha podido realizar el proceso actual en la base de datos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 J) FORMACION FORMACION #137572 (RESUELTA): PLATAFORMA DE FORMACIÓN: Buenos días, 
 
En la pantalla de inicio de la Plataforma de Formación de Baeza, al usuario... Marta Busca
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137571 (RESUELTA): NO PUEDE SELECCIONAR FECHA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABC0AAAIcCAYAAADSelQ5AAAgAElEQVR4nOydeZhdRZm43zr73fre7tt7OntkF... Rocio Gonzalez
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #137570 (RESUELTA): IMPORTAR ABONOS DESDE XLS: Asistencia para importar abonos desde excel Ruben Velasco Bohoyo
12:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #137569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: ABRIR PUERTO EN LA COMISARIA DE POLICÍA: Buenos días,
A la ATT de Miguel de control de fichaje, necesitamos responder a esto.
Sa... Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137568 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #137567 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 4º TRIMESTRE 2022: Conexión con Ayuntamiento, generación ficehro XBRL liquidación 4º trimestre 2022, le han sa... Mercedes Carrasco Crespo
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137566 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:48 A) ATMCONTANET CIERRE #137565 (RESUELTA): CIERRE Y LISTADOS EJERCICIO 2022: Verificaciones, rectificaciones, cierre y validación cuenta general. 
  Inmaculada Sánchez Blanco
11:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #137564 (RESUELTA): DAR ACCESO A 2 USUARIOS EN ATMGTNET PARA DAR COBROS CON TARJETA A LA CAJA Y QUE ESTÉ ASOCIADO A LA CUENTA DE RECAUDACION UQE FINALIZA EN 406: por favor, dar acceso a 2 usuarios en ATMGTNet para dar cobros con tarjeta a la caja y que esté asociado a la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #137563 (RESUELTA): EDITAR USUARIO/PERFIL DE GERES: Andrés me comenta que un usuario no aparece vinculado a la entidad y que no puede acceder a ciertos registro o... Sergio Velázquez Martín
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #137562 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia en ficheros de cálculos de una L03 Ruben Velasco Bohoyo
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137561 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A AGUAS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAsEAAAF7CAYAAAAzCFb6AAAgAElEQVR4nOy9edRlSVUn+ttxzr3flHNWZVVmV... Rocio Gonzalez
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #137560 (RESUELTA): NOMINA ADICIONAL: Consulta sobre cómo proceder para calcular la nómina pendiente de una trabajadora en enero Ruben Velasco Bohoyo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137559 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137558 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137557 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN CONTANET-FACE: Buenos días: Llevamos un tiempo sufriendo errores en el servicio de conexión de FACe con CONTANET. Es c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D) ATMGTNET CONSULTA #137556 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE 2 AUTOLIQUIDACIONES: Quiero saber si desde modificación de amortizaciones se puede hacer y el pendiente de aplicar sería cor... Rocio Gonzalez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #137555 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACION CON LA BDNS E INFORMATIVAS DE HACIENDAS (347): INTEGRACION CON LA BDNS E INFORMATIVAS DE HACIENDAS (347) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #137554 (RESUELTA): ALTA CORREO ELECTRONICO: Buenos días, Podéis darme de alta un correo electrónico con el nombre de: orientacionlaboral@bat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137553 (RESUELTA): UN EQUIPO CLIENTE NO ACTUALIZA AUTOMÁTICAMENTE: 
Isaac me comenta que este equipo es el único que no se puede actualizar de forma automática.<br... Sergio Velázquez Martín
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137552 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:33 D) ATMGTNET CONSULTA #137551 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE BANCOS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABHsAAAGzCAYAAAC/0huQAAAgAElEQVR4nOydd3wVVfbAv3fm1STvpfdOQhJCC... Rocio Gonzalez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137550 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:31 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #137549 (RESUELTA): ACCESO AL SERVIDOR DE COSITAL PARA ZEROCOMA.: Buenos días, Eloy. 
Necesitamos que Zerocoma acceda al servidor para poder realizar cam... Anónimo
10:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137548 (RESUELTA): CHAPINERIA - ATMGT REQUIERE DE UN EJECUTABLE MÁS MODERNO: atmgt no abre 
La conexión es Apache 
Por favor , cuando puedan actualicen atmgt y me avisan ... Lope Benavente Ruiz
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137547 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA: Buenos días. Se nos ha quedado colgado INTEGRA. Por favor, echarle un vistazo cuanto antes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #137546 (RESUELTA): NUEVA CARGA DE FICHEROS DE PADRÓN: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA4YAAAH2CAYAAAAszpLlAAAgAElEQVR4nOzdf3BU12E3/K9dJ9ba+MdWyIGsI... Sergio Velázquez Martín
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137545 (RESUELTA): DEUDAS PROPUESTA DE BAJAS CEBRIAN RUIZ ESTER Y OTROS: Buenos días.
 
Se precisa volver a dejar en situación de PENDIENTE las deud... Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137544 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137543 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 500
<p... Anónimo
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #137542 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2,5% NÓMINAS DEL MES DE ENERO DE 2023: Conexión con Ayuntamiento,  para no aplicar la subida del 2,5% en los conceptos que se han actualizado au... Mercedes Carrasco Crespo
10:03 D) ATMGTNET CONSULTA #137541 (RESUELTA): SUMA DE LOS VEHICULOS EXENTOS: QUIERE SABER SI HAY ALGÚN MODO DE SABER EL IMPORTE TOTAL DE LOS VEHÍCULOS EXENTOS, Y NO DE FORMA INDIVI... Rocio Gonzalez
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137540 (RESUELTA): ERROR CONEXIÓN ATEX: Desde ayer tenemos el siguiente error y no podemos hacer consultas. 
 
<img src="data:image/png;base64,iV... Rocio Gonzalez
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137539 (RESUELTA): IMPORTE AMORTIZADO: Buenos días, hemos observado que los recibos de los diferentes tributos adheridos al SEP en la columna de amor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #137538 (RESUELTA): PADRÓN MUNICIPAL INCIDENCIA EN INE: Incidencia en IDA PADRÓN ya que no nos cuentan algunos habitantes por error en fichero. Necesito que me llam&e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #137537 (RESUELTA): INCIDENCIAS Y DUDAS PORTAL EMPLEADO.: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
09:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #137536 (RESUELTA): DÍAS COMPENSATORIOS SEMANA FALLERA 2022.: Buenos días Miguel, 
 
No aparece la pestaña de "Asuntos propios compensatorio... Miguel Trapero Rosa
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137535 (RESUELTA): DE UNIVERSAL ANALYTICS A GOOGLE ANALYTICS 4: Buenos días: Necesitamos pasar de UA a GA4 para poder acceder a la parte analítica de la web. Ustedes t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 I) CLOUD INCIDENCIA #137534 (RESUELTA): ERROR CONTRASEÑA CLOUDS 5 Y 9: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABCYAAAH+CAYAAABA/g/aAAAgAElEQVR4nOy9d5xV1bnw/11779PPVAYGGBgYm... Sergio Velázquez Martín
09:16 A) INFORMATICA INSTALACION #137533 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01188 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN - ATMGM/2022/01041: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN Fecha de envío: 31/01/2023 09:02:58
Nº de expediente: ... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137532 (RESUELTA): RV: ERROR SEDE, ACCESO VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO:  
 
 
 
Registro General
Ayuntamiento de El ... Anónimo
09:01 7- GRANDES CLIENTES INCIDENCIA #137531 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 500 
in... Anónimo
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #137530 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00119 - AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR - ATMGM/2023/00188: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR Fecha de envío: 31/01/2023 08:49:04
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137529 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO NO CONSIGUE ACTUALIZAR PROGRAMA: Al ejecutar el programa, se lanza una actualización, tras meter las credenciales de administrador para poder i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 E) ATMPMH CONSULTA #137528 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO EMERGENTE: El proceso no puede obtener acceso al archivo 'C:\Users\Registro.GMONTES\banner.txt' porque está siendo utilizado en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137527 (RESUELTA): RESETEO USUARIO AGENTE 207: RESETEO USUARIO AGENTE 207 David Gómez Suárez
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137526 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137525 (RESUELTA): NOTIFICACIONES/ COMUNICACIONES-REMESAS: Buenos días:
 
           &... Anónimo
08:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #137524 (RESUELTA): GRABACIÓN AGENTES DE 3 MUNICIPIOS: SE SOLICITA LA GRABACIÓN DE LOS AGENTES DE LOS PRÓXIMOS MUNICIPIOS QUE VAN A UTILIZAR LA APLICACI&Oacut... Rocio Gonzalez
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137523 (RESUELTA): EXPTE. 2022/RECA/05986: Buenos días:
 
           &... Anónimo

30/01/2023

18:41 6- INCIDENCIAS INTERNAS MANTENIMIENTO #137522 (RESUELTA): MANTENIMIENTO DE LOS PCS: HOla Se quiere de actualizacion a windows 10 22h2 para ue puedan seguir haciendo actualizaciones 
 
La ma... José Manuel Lamas Martin
17:46 I) CLOUD INCIDENCIA #137521 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: NECESITO NUEVA CONTARSEÑA PARA EL SIGUIENTE USUARIO: cloud\canada.calatrava2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137520 (RESUELTA): ORGANIZAR FORMACIÓN DE MAÑANA: ORGANIZAR FORMACIÓN DE MAÑANA - ENVIO DE INDICE David Gómez Suárez
16:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTES. CIRCUITOS DE FIRMA. ¿DÓNDE ESTÁ EL DOCUMENTO "DOCUMENTO FASE INSTRUCCIÓN" - EXPEDIENTE 1/2023 -CLIENTE GUSC?: 1. Se envía documento a un circuito de firma. Se consultan los firmantes "Ver firmantes": 
<br... Cristina Castro
15:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #137518 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Errores con la entidad bancaria a la hora de proceder al pago de las nóminas del mes de enero. Mientras compro... Ruben Velasco Bohoyo
15:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137516 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA. CUANDO SE REALIZA LA DESCARGA DE LA SOLICITUD DESDE EL APARTADO "INFORMACIÓN" -> TRAMITAR PRESENCIALMENTE, SE REALIZA LA DESCARGA, PERO EL PROCESO SE QUEDA BLOQUEADO. A APLICACIÓN SE QUEDA BLOQUEADA: 1.  
<img src="data:image/png;base64,iVBOR... Cristina Castro
15:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #137515 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE ELECTRÓNICA . PROBLEMAS CUANDO SE ASIGNA UN ELEMENTO TIPO FECHA AL FORMULARIO. PARECE QUE NO RECONOCE EL FORMATO. NO SE PUEDE VALIDAR LA SOLICITUD (FIRMAR - ENVIAR): 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAArcAAACnCAYAAAAL1HTFAAAgAElEQVR4nOzdd5wV1f34/9eZmdt2b... Cristina Castro
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137514 (DESCARTADO): RV: LISTADO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS: Buenos días.
Me mandan desde el Departamento de Contabilidad estos listados con los código... Anónimo
14:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137513 (RESUELTA): NO SE GENERA EL FICHERO DE LA 413 DEL CUARTO TRIMESTRE: PARA LA REMISION TRIMESTRAL QUE TERMINA EL PLAZO MAÑANA NO SE GENERA EL FICHERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #137512 (RESUELTA): SS: Asistencia para la corrección de un problema en SS. Ruben Velasco Bohoyo
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137511 (RESUELTA): DUDAS IVTNU: DUDAS IVTNU David Gómez Suárez
14:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137510 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE PROGRAMA DE NÓMINAS: SERGIO (647896649) necesita que instale la plicación en un equipo cliente, me da acceso y comienzo a realizar ... Sergio Velázquez Martín
14:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #137509 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE DEL EJERCICIO 2022: Solicito cierre del ejercicio 2022, recuerdo que el programa está en la nube para facilitar el acceso y el n&u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137508 (RESUELTA): DUDAS AUTOLIQUIDACIONES Y CREDITOS: DUDAS AUTOLIQUIDACIONES Y CREDITOS David Gómez Suárez
14:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137507 (RESUELTA): BAJA MASIVA DE UNOS CONCEPTOS: BUENOS DÍAS QUIERO DAR DE BAJA 188 ELEMENTOS DEL CONCEPTO DE M,ANTENIMIENTO DE POLÍGONO. Rocio Gonzalez
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137506 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APP: BUENOS DÍAS, NO ME DEJA ACTUALIZAR Rocio Gonzalez
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137505 (RESUELTA): PROBLEMAS AL BORRAR UN CONCEPTO: BUENOS DÍAS. 
 
ENCONTRAMOS UN SEP CON VARIOS CONCEPTOS DADOS DE ALTA, PERO EL IVTM DEL CONTRIBUYE... Rocio Gonzalez
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137504 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ACTUALIZAR: ERROR AL ACTUALIZAR POR TEMAS DE PERMISOS, HABÍAN CAMBIADO ALGO QUE HABLARON CON EL INFORMATICO PERO LES SIGUE... David Gómez Suárez
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137503 (RESUELTA): NO PERMITE DEDUCIR UNA CANTIDAD DE UN RECIBO DE IBI RUSTICA QUE SE DEBERIA EMITIR MINORANDO EL IMPORTE DEL MISMO: Buenos días, revisando los datos de uno de los ficheros trimestrales que nos remite Catastro, se deberí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137502 (RESUELTA): CONTABILIZACION FRA. CON PROVISIÓN DE FONDOS EN EJERCICIO ANTERIOR: Buenos días No tengo muy claro como contabilizar una factura de un abogado por un juicio, que se entreg&oacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 I) CLOUD INCIDENCIA #137501 (RESUELTA): CAMBIO DE DOS CONTRASEÑAS PARA CLOUD - CAMPO REAL: María Teresa nos solicita cambiar dos contraseñas de los cloud campo. real y campo.real3 Sergio Velázquez Martín
13:47 E) ATMPMH CONSULTA #137500 (RESUELTA): CERTIFICADO DE MOVIMIENTOS HISTÓRICO: Conexión con Ayuntamiento,  obtener documento  del  certificado de movimientos histórico... Mercedes Carrasco Crespo
13:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #137499 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00117 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2023/00182: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS Fecha de envío: 30/01/2023 13:37:21
Nº de exp... Anónimo
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137498 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ABRIR EL MODULO DE TRANSFERENCIAS: Sale el mensaje "error al crear el formulario... etc" adjunto pantallazo. Otros módulos se abren sin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137497 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 500
<p... Anónimo
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #137496 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Consulta sobre partidas sobrepasadas a nivel de vinculación jurídica  ( modificaciones presupuesta... Mercedes Carrasco Crespo
13:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #137495 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA9kAAAGbCAYAAADQu1OkAAAgAElEQVR4nOzdeVxU1f/48dewwyiICKiABgi4I... Sergio Velázquez Martín
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137494 (RESUELTA): DUDAS BONIFICACIONES ICIO: <h2 style="font-style:italic;">dudas bonificaciones icio</h2>
David Gómez Suárez
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #137493 (RESUELTA): TRIENIOS EN NOMINA: Buenos días,
 
El Ayuntamiento necesita que en las nóminas de todo el perso... Anónimo
13:16 A) LEGANES INCIDENCIA #137492 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Buenos días, hemos emitido las notificaciones de la Propuesta nº 23/005 y en “remesas” no ... Anónimo
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #137491 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. 4º TRIMESTRE 2022: Conexión con Ayuntamiento excluir factura pendiente de pago en el cuarto trimestre pues el expte. es del ejerc... Mercedes Carrasco Crespo
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137490 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS: NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE Ana Isabel Arribas Antolín
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #137489 (RESUELTA): MINUSVALÍA DESCENDIENTE: Conexión con Ayuntamiento para cambiar el porcentaje de minusvalía de un descendiente.  Mercedes Carrasco Crespo
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137488 (RESUELTA): NOMINAS: HOLA. QUERRÍA SABER SI HAY APLICATIVO O MODULO POR EL CUAL PODAMOS MANDAR A CADA TRABAJADOR SU NOMINA EN PDF. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137487 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA EFECTO EN EL PADRÓN: En el departamento de Cultura han dado de alta con fecha de enero de 2023 unos recibos que tengo que generar recibo c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137486 (RESUELTA): DUDAS SEP GRIÑON: DUDAS SEP GRIÑON David Gómez Suárez
11:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #137485 (RESUELTA): ERROR: Buenos días Miguel. 
Te adjunto una foto del error que da al arrancar geres. 
Ya me dices que pode... Miguel Trapero Rosa
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #137484 (RESUELTA): RECALCULAR SITUACIÓN IRPF: Consulta sobre cómo recalcular el IRPF de los trabajadores.  Mercedes Carrasco Crespo
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137483 (RESUELTA): RE: PERMISOS: Buenos días, 
Necesito que se me habiliten todos los permisos en la aplicación de Tributos y R... Anónimo
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137482 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LISTADOS DE LOS INFORMES DE INGRESOS: Buenos días, me llama por teléfono la persona que lleva la contabilidad del Ayto de Perales de Taju&nti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #137481 (RESUELTA): CARGA FICHERO MENSUAL: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABH8AAAHNCAYAAACHEddbAAAgAElEQVR4nOzdd3gU1d7A8e9syaYnpFcIJHSlC... Sergio Velázquez Martín
11:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES VARIOS EN LA BBDD HISTÓRICA DEL AYTO MOTA DEL CUERVO: Al intentar acceder con el usuario QW se genera el siguiente error en la bbdd: 
 
<img src="data:image/pn... Ruben Velasco Bohoyo
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #137479 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia para proceder a la carga del modelo 190 debido a errores en la AEAT Ruben Velasco Bohoyo
11:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #137478 (RESUELTA): SEDE NO DISPONIBLE: Buenos dias, desde el viernes no funciona la sede electrónica del ayto. me he coectado por remoto para levanta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #137477 (RESUELTA): ERROR FACTURA POR FACE: Al seleccionar descargar facturas con incidencia por FACE, aparece el error que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137476 (RESUELTA): ERROR FINIQUITO TRABAJADORA: La trabajadora Taoufik Ep Lotfi, Ghizlane finaliza contrato el día 16 y se la calcula el finiquito. Los abo... Ruben Velasco Bohoyo
11:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137475 (RESUELTA): DUDAS APLICACION DE BONIFICACIONES: DUDAS APLICACION DE BONIFICACIONES David Gómez Suárez
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137474 (RESUELTA): PROCESAR RELACIÓN: Buenos días
Hemos estado haciendo pruebas y si procesamos de banco en banco si llega a emitir las... Anónimo
11:12 D) ATMGTNET CONSULTA #137473 (RESUELTA): QUE LE DEDIQUEMOS UNA VEZ PUESTO EN MARCHA EL NOTIFICA LOS PASOS A SEGUIR QUE TIENE QUE REALIZAR: QUE LE DEDIQUEMOS UN RATO PARA VER LOS PASOS A SEGUIR QUE TIENE QUE REALIZAR UNA VEZ PUESTO EN MARCHA EL NOTIFICA David Gómez Suárez
11:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #137472 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EQUIPO CLIENTE: Quedan instaladas las aplicaciones de GERES y GT en el equipo indicado: 
 
 
<img src="data:image/p... Sergio Velázquez Martín
11:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137471 (RESUELTA): BUSCAR DOMICILIOS CON CODIGO POSTAL 00000: BUSCAR DOMICILIOS CON CODIGO POSTAL 00000 PORQUE DABA ERROR EN LOS INDOMICILIADOS David Gómez Suárez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #137470 (RESUELTA): CONTRATO Y SS: Asistencia en cambio de área de gasto en una trabajadora, CRA y L13 en SS Ruben Velasco Bohoyo
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #137469 (RESUELTA): SUBIDA 2,5 % NÓMINAS ENERO 2023: Consulta subida del 2,5% nóminas del mes de enero de 2023. Mercedes Carrasco Crespo
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #137468 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: CAMBIO DE CONTRASEÑA EN USUARIO Nº 4 Sergio Velázquez Martín
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137467 (RESUELTA): CUADRAR FACTURA EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS - DIFERENCIA 20 CENTIMOS: CUADRAR FACTURA EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS - DIFERENCIA 20 CENTIMOS David Gómez Suárez
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137466 (RESUELTA): GITWEB- ERRORES COMUNCIACION IMPAGADOS ITVM: Buenos días, 
Al procesar la comunicación anual de los recibos impagados por el ITVM ... Anónimo
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #137465 (RESUELTA): RENOVACION CLAVES CLOUD: Solicitud de renovación de claves del cloud 3 de La Zubia por parte de Ana. Ruben Velasco Bohoyo
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137464 (RESUELTA): GESTIÓN TRIBUTARIA ERROR LIQUIDACIÓN TASA APERTURA: CALCULA ERRÓNEAMENTE LA TASA DE APERTURA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137463 (RESUELTA): EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DEL ICIO DE ÉSTE AÑO NO APARECE LA BASE IMPONIBLE. EN LAS DEL AÑO PASADO SI APARECÍAN.: En las autoliquidaciones del ICIO de éste año en el impuesto, no aparece la base imponible. En las del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #137462 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL CÓMPUTO DE HORAS CON LOS PERMISOS.: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137461 (RESUELTA): EMBARGO IRPF: Buenos días al hacer una nueva petición de embargos de IRFP en (Ejecutiva-Procesos de embargo masivos-A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137460 (RESUELTA): ATM NOMINET: Buenos días, a la hora de calcular las nóminas me sale este error, no se si por favor alguien podria... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137459 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #137458 (RESUELTA): BONIFICACIÓN: ¿SE PUEDE DAR DOS BONIFICACIONES A UNA MISMA LIQUIDACIÓN? Rocio Gonzalez
10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137457 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO CONTEMPLA PARA EJECUTIVA LOS RECARGOS GENERADOS POR PRESENTACION FUERA DE PLAZO DE LAS PLUSVALIAS: EL FICHERO PARA EL RECAUDADOR EXTERNO SI LO PONE CORRECTO POR LO QUE NO COINCIDE EL IMPORTE ENTRE CAJA Y FICHERO.<br ... David Gómez Suárez
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137456 (RESUELTA): ERROR DE LIQUIDACIÓN: QUIERO HACER UNA LIQUIDACIÓN DE UTILIZACIÓN DE SUELO A UNA EMPRESA DEL AÑOS PASADO. 
<br /... Rocio Gonzalez
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137455 (RESUELTA): SIN ACCESO A CONTROL DE CAJA EN BUSTARVIEJO: nO PUEDO HACER COBRO MANUAL. Rocio Gonzalez
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #137454 (RESUELTA): CONTRASEÑA DE CLOUD: Rubén me pide que le genere una nueva contraseña para el cloud\lazubia3 porque ha expirado. 
<br ... Sergio Velázquez Martín
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137453 (RESUELTA): DUDAS FACTURACION - ELEMINAR UNA FACTURA: DUDAS FACTURACION - ELEMINAR UNA FACTURA David Gómez Suárez
10:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #137452 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00032 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2023/00027: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA Fecha de envío: 30/01/2023 10:03:24
N&ordm... Anónimo
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137451 (RESUELTA): EMBARGOS DE CUENTAS QUE NO HAN ENTRADO EN EL COBRO PORQUE SE METIERON EN UN APLAZAMIENTO: HA GENERADO 3 PENDIENTES DE APLICAR PORQUE LOS DEBITOS EMBARGADOS SE PASARON A UN APLAZAMIENTO David Gómez Suárez
10:11 C) ATMGERES SOLICITUD #137450 (RESUELTA): CREACIÓN DE 2 CARGOS PARA LA NUEVA SECRETARIA-INTERVENTORA Y TESORERA.: Recibimos la llamada desde el Ayuntamiento de Valdeavero para solicitarnos la creación de 2 nuevos cargos para... Miguel Trapero Rosa
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137449 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137448 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR TXT MOD 190: Tras consultar con Rafa el error, subo la bbdd para poder verlo en modo debug. Al intentar generar el txt y guardarlo... Ruben Velasco Bohoyo
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #137447 (RESUELTA): EL SERVICIO DE GERES - SERVIDOR PARA LA CONEXIÓN DE LA CONTABILIDAD CON EL GESTOR DOCUMENTAL ESTÁ CAIDO.: Desde el Ayuntamiento de Guadalix de la SIERRA nos traslafan la siguiente incidencia:  
 
- Cuando i... Miguel Trapero Rosa
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #137446 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 4 TRIMESTRE 2022: Conexión con Ayuntamiento para asociar equivalencias y generar el fichero XBL Liquidación trimestral 2022 Mercedes Carrasco Crespo
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137445 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SEDE ELECTRÓNICA. APORTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN A UN EXPEDIENTE: En la administración se da con mucha frecuencia que un Registro de Salida con notificación se realiza p... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137444 (RESUELTA): RV: FIRMA DE DOCUMENTO QUE NO DEJA VER LOS DATOS:  
 
De: inma.aparicio@elvisodesanjuan.es [mailto:inma.aparicio@elvisodesanjuan.es]<b... Anónimo
09:38 D) ATMGTNET CONSULTA #137443 (RESUELTA): DOMICILIOS PREDETERMINADOS: DOMICILIOS PREDETERMINADOS David Gómez Suárez
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137442 (RESUELTA): ERROR EN FECHAS DE PUBLICACION BOE: ERROR EN FECHAS DE PUBLICACION BOE ESTABA INCORRECTA LA DE PUBLICACION POR LO QUE ESTABAN TAMBIEN MAL LAS DE NOTIFICA... David Gómez Suárez
09:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137441 (RESUELTA): TORRE JUAN ABAD (DELEGAC. CR) - ERROR AL GENERAR XBRL 4T: Nos conectamos con cl y con Mª Carmen - da error al generar fichero liq. trim. en archivo 'trimloc2017_econ_... Charo Segura Martínez
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137440 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR: Buenos días . Al intentar firmar dentro de la ap. de CONTA. Da error que adjunto. "no se puede ralizar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137439 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - APUNTE 6135 Y 6136 - DEVOL C19: Hola, 
 
El apunte 6135 no ha cruzado. Corresponde con un fichero de devoluciones C19. 
<... Lope Benavente Ruiz
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137438 (RESUELTA): RV: FUERA DE MI PUESTO DE TRABAJO RE: ENVIADO DESDE LA HERRAMIENTA RECORTES: Buenos días 
Seguimos intentando procesar la relación 3942 sin resultados, ya que nos sigue da... Anónimo
08:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #137437 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO. AL MANDARLOS A GERES PARA FIRMAR ME SALE EL SIGUIENTE ENUNCIADO: ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137436 (RESUELTA): SINCRONIZAR CON ATM APARECE PAGADA EN GITWEB: Buenos días: Por favor, podéis dar por pagada la siguiente ref.de débito 2110006341 con nº ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #137435 (DESCARTADO): RV: ERROR SEDE, ACCESO VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO:  
 
En cumplimiento de lo establecido en la legislación vigente en materia de... Anónimo
08:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #137434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA AL GENERAR VOLANTES Y CERTIFICADOS: Trinidad, de la Entidad Menor de Hernán Cortés (DON BENITO), nos indica que desde hace varios dí... Sergio Velázquez Martín
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #137433 (RESUELTA): CARTA DE PAGO ELIMINADA: Buenos días, tengo el cobro del siguiente documento de Perales de Tajuña, 500007692492. El caso es que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137432 (RESUELTA): ERRORES IMPRIMIR NOMINAS, RESUMEN POR APLICACIONES...: Hola, me dan mogollon de errores al imprimir las nominas, resumen por aplicaciones, o incluso generar fichero del ban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #137431 (RESUELTA): ALTA CORREO ELECTRONICO: Buenos días, Podéis crear el correo stelutastinga@batres.es Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #137430 (RESUELTA): CERTIFICADO: Hola, al entrar al geres me dice que no hay certificados instalados. Usuario cloud: bustarviejo26 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137429 (RESUELTA): PAGO A CUENTA MEDIANTE AUTOLIQUIDACION: La mercantil Naturgy Renovables SLU , tenía 2 liquidaciones, una en concepto de ICIO (2200525253) por importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/01/2023

21:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #137428 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL NO DISPONIBLE: No esat disponible el portal del Empleado del Ayuntamiento de Pedro Muñoz Pedro Pradillo Calleja

27/01/2023

14:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137427 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Les he instalado el certificado de producción: 
 
 
 
<img src="data:image/png;base64,... Sergio Velázquez Martín
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137426 (RESUELTA): DUDAS EJECUTIVA: DUDAS EJECUTIVA David Gómez Suárez
14:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137425 (RESUELTA): DUDAS CARGA FICHEROS IVTM: DUDAS CARGA FICHEROS IVTM David Gómez Suárez
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137424 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: INCIDENCIAS EXPEDIENTE CONTABLE: A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley 34/2002, (LSSICE), AYUNTAMIENTO DE VIL... Anónimo
14:40 G) ATMARCHIVO CONSULTA #137423 (RESUELTA): VER CON ROCIO TEMA DE TABLAS PARA BAEZA: VER CON ROCIO TEMA DE TABLAS PARA BAEZA David Gómez Suárez
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137422 (RESUELTA): FICHEROS DEVULTOS CON ERRORES: NOS DEVUELVEN DE DIPUTACIÓN LOS SIGUIENTES FICHEROS CON LOS ERRORES PRODUCIDOS Rocio Gonzalez
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137421 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: SE QUIERE FERACCIONAR UN DEBITO EN VOLUNTARIO Y CUANDO ACCEDO A LA PESTAÑA DE FRACIONAMIENTO APARECE EL IMPORT... Rocio Gonzalez
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137420 (RESUELTA): PLASENCIA - ERROR AL ASOCIAR RC 2023 A GFA: Hablo con Puerto y me conecto, le indico no le deja asociar a un RC en 2023 un proyecto xq seguramente en 2022 ya est... Charo Segura Martínez
14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #137419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CAMBIO DE ORDENACIÓN DE LOS MÓDULOS DEL MENÚ VERTICAL: La ventana de administración no será usada por el 85% de los usuarios y es conveniente que esté ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #137418 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DUPLICAR PLANTILLAS Y FICHAS: Necesitamos tener la posibilidad de duplicar plantillas y fichas de expedientes.  
 
Además, ... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:15 C) ATMGERES CONSULTA #137417 (RESUELTA): CREAR NUEVA CLASIFICACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO: CENTRALITA. Llama el usuario porque ya ha habldo con la Secretaria y más o menos sabe como clasificar los proc... Iñigo Puentes Sanchez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137416 (RESUELTA): ATM MULTAS_ ERROR PASE A EJECUTIVA: Buenos días, 
No es la primera vez que nos ocurre, que al pasar a ejecutiva las multas donde... Anónimo
14:02 A) LEGANES INCIDENCIA #137415 (RESUELTA): RV: RELACIONAR AUTOLIQUIDACIÓN CON LA UNIDAD FISCAL DEL VEHÍCULO: Perdonad, acabo de ver que hay un A PROVI en el que esta la autoliquidación nº 2200352934, que esta pa... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137414 (RESUELTA): FWD: ERROR PAGO ONLINE: --
Recaudación Municipal 
Ayuntamiento de Ambite 
Tel. 918722151  Fax. 918722002... Anónimo
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137413 (RESUELTA): FICHERO XML: FICHEROS XML DE LA CAIXA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137412 (RESUELTA): MODELO 190: Desglose de registros en el 190 en algunos trabajadores siendo las características de los mimos idéntic... Ruben Velasco Bohoyo
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137411 (RESUELTA): DAR ACCESO A ATMGTNET A 2 USUARIOS NUEVOS CON LOS PERMISOS HABITUALES DE DGTYR: DAR ACCESO A ATMGTNET A 2 USUARIOS NUEVOS CON LOS PERMISOS HABITUALES DE DGTYR: Ainoha Álvarez Chico con DNI 4... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 A) LEGANES INCIDENCIA #137410 (RESUELTA): RELACIONAR AUTOLIQUIDACIÓN CON LA UNIDAD FISCAL DEL VEHÍCULO: Buenos días, se ha dado de baja por duplicidad la autoliquidación nº 2200352932 del vehí... Anónimo
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137409 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #137408 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA EN LOS DIEZ CLOUDS DE QUINTANAR: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAsoAAADzCAYAAACffDAMAAAgAElEQVR4nO3df3xT9b0/8FfalDaAQGgBQyUQm... Sergio Velázquez Martín
13:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #137407 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00113 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2023/00168: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA Fecha de envío: 27/01/2023 13:25:34
Nº de expediente:... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137406 (RESUELTA): MODIFICAR EL EÍGRAFE DE VOLEIBOL DE LAS ESCUELAS DEPORTIVAS: Buenos días, Necesitamos que se modifique el epígrafe de voleibol de las ACTIVIDADES DEPORTIVAS. Actual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137405 (RESUELTA): INSTALACIÓN N DE CONTABILIDAD, CREACIÓN DE PERFILES Y DE USUARIOS: Andrés me solicita que instalemos el programa de contabilidad en un equipo cliente. 
 
Me da conex... Sergio Velázquez Martín
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137404 (DESCARTADO): MODIFICAR EL EÍGRAFE DE VOLEIBOL DE LAS ESCUELAS DEPORTIVAS:  
 
Buenos días,
 
Necesitamos que se modifique el e... Anónimo
13:16 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #137403 (RESUELTA): DUDAS ABRIR LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS DE LOS EXPEDIENTES: DUDAS ABRIR LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS DE LOS EXPEDIENTES David Gómez Suárez
13:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #137402 (RESUELTA): ERROR EN SEDE: Hola hemos cambiado de compañía de teléfono y la IP es 89.129.121.3 es una IP dinámica, l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #137401 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORVE: 
 
Hola Álvaro, ha llamado el Secretario de El Peral. 
 
Me comunica que quiere darse... Sergio Velázquez Martín
13:01 A) LEGANES INCIDENCIA #137400 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DUPLICADAS: Buenos días, hemos visto alguna autoliquidación de IVTM duplicada, es decir, una esta pagada y otra ... Anónimo
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137399 (RESUELTA): TRABAJADORES SIN DATOS PERSONALES EN MODELO 190: Tras la eliminación del registro de un profesional le doy conexión a Rafa para poder actualizar por SQL... Ruben Velasco Bohoyo
12:44 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #137398 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMA GOLDEN SOFT EN ORDENADOR DE ANA SETA: INSTALACIÓN PROGRAMA GOLDEN SOFT EN ORDENADOR DE ANA SETA Alberto Mayo Vilches
12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #137397 (RESUELTA): ALTA EN PADRON: Buenos días, os acabo de enviar un mensaje pero el correo era erróneo, os lo facilito correctamente en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137396 (RESUELTA): PROVIDENCIAS DE APREMIO: Buenos días 
Cuando voy a emitir las providencias de apremio del cargo a ejecutiva nº 3, aplico ... Anónimo
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #137395 (RESUELTA): ALTA EN PADRÓN: Buenos días, estoy intentando dar de alta en el padrón de Villavieja a una familia que se ha trasladado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137394 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: Me comenta Joaquín que desde hace días no han entrado facturas en contabilidad. Me conecto a su equipo ... Sergio Velázquez Martín
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137393 (RESUELTA): TARIFAS 2023: Necesitamos, que por favor nos copien las tarifas de las tasas para el ejercicio 2023. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137392 (RESUELTA): TARIFAS 2023: Necesitamos, que por favor nos copien las tarifas de las tasas para el ejercicio 2023. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #137391 (RESUELTA): PROBLEMAS EN ACCESO PORTAL EMPLEADO Y OTROS: Este problema sucede tanto en el ayuntamiento como en el Patronato de Deportes de Pedro Muñoz.  
Ad... Maria del Carmen Martínez Mata
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137390 (RESUELTA): DUDAS GESTION DE CAJAS POR PERMISOS: DUDAS GESTION DE CAJAS POR PERMISOS David Gómez Suárez
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #137389 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL DEL 1,5% JUNTO CON LA SUBIDA SALARIAL DEL 2,5% EN 2023, CALCULO DE ATRASOS 1,5% Y FICHERO DE CÁLCULOS: Asistencia para aplicar las 2 subidas desde enero 2022 al 2023, generación de atrasos del 1,5% y explicaci&oac... Ruben Velasco Bohoyo
12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137388 (RESUELTA): ASISTENCIA NOMINAS ATM: Buenos días, necesito consultar una duda sobre las nóminas de enero. Por favor, contacten con nosotr... Anónimo
12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #137387 (RESUELTA): ARREGLOS CREDITOS/C34 SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2022: Una vez cerrado el SEP 2022, es necesario el ajuste de los créditos y las transferencias generadas automaticam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137386 (RESUELTA): NOMINAS ENERO: Buenos días, necesito consultar una duda sobre p/p para poder hacer el pago de las nóminas de enero. Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: FICHERO DE IMPORTACIÓN DE NÓMINAS.: -------- Mensaje Original -------- 
Asunto: FICHERO DE IMPORTACIÓN DE NÓMINAS. 
Fecha: 2... Anónimo
11:34 I) CLOUD INCIDENCIA #137384 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO PARA ACCEDER A LOS PROGRAMAS: CENTRALITA. Llama la usuaria por segunda vez en la mañana que sigue sin poder acceder con certificado (escarap... Iñigo Puentes Sanchez
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137383 (RESUELTA): CIERRE DEL EJERCICIO 2022: Buenos días; soy David Pérez López del ayuntamiento de Villamantilla, y es para el cierre del ej... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137382 (RESUELTA): CAUDETE - ERROR AL CANCELAR ACF: Llama Cati, me conecto - ha revisado los ACF y ha borrado la fase ACFIE que ya estaba hecha ok con sus fases completa... Charo Segura Martínez
10:58 C) ATMGERES CONSULTA #137381 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHA DE UN ADMINISTRADO Y SU CUMPLIMENTACION: CENTRALITA. Llama la usuaria con preguntas sobre un administrado y su ficha técnica. Me conecto con ella y me ... Iñigo Puentes Sanchez
10:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #137380 (RESUELTA): CAÍDA DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Miguel, 
 
Me han llamado del ayuntamiento de Motilla del Palancar porque se les ha ca... Jose Ramon Pulido Lillo
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137379 (RESUELTA): ARCHENA - XBRL 4T: Pedimos conex. a Paco (ha hablado con compañero) para revisar asociación económica de gastos 125... Charo Segura Martínez
10:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #137378 (RESUELTA): ME PIDE ANTONIO RUBIO BASES DE DATOS VACÍAS DE ATMCONTANET: Te adjunto los datos de los 2 pueblos  
 
- 45048 LOS CERRALBOS P4504800F  
   ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137377 (RESUELTA): ARCHENA - ERROR OPERACIÓN ROE CARGA FICHERO RECA: Hablo con Anastasio (tenemos conex. en equipo de compañera) - Error en operación 4007xxx quiere cargar ... Charo Segura Martínez
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137376 (RESUELTA): ADVERTENCIA TRIENIO: Al añadir un trienio reconocido por sentencia judicial no lo calcula en la nómina y sale una advertenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #137375 (RESUELTA): CAMBIO DE PUESTO, COMPLEMENTO ESPEFICICO: Asistencia para liquidar paga extraordinaria en cambio de puesto y corrección de seguros sociales de cara al m... Ruben Velasco Bohoyo
10:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #137374 (RESUELTA): CARGA MENSUAL FICHEROS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABLoAAAMJCAYAAAAEYV81AAAgAElEQVR4nOzdd5wU9f348dfMbC93t9d75Y5eR... Sergio Velázquez Martín
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #137373 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS CRA Y CÓMO PROCEDER PARA CAMBIAR ASIGNACIÓN PARTIDAS CONTABILIDAD A UNA TRABAJADORA QUE TEMPORALMENTE PASARÁ DE UNA A OTRA.: - a la hora de generar los ficheros CRA para este mes, solo me aparecen los fichero L13. Los ficheros L00 y L03 no ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #137372 (RESUELTA): CERTIFICADOS Y EMPADRONAMIENTOS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA2kAAAFSCAYAAABoqpfhAAAgAElEQVR4nOzdd1gUxxsH8O/dwR0daQICylEUF... Sergio Velázquez Martín
10:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137371 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA: Buenos días, hemos comprobado que tenemos una multa duplicada en Recaudación. El número de deuda... Rocio Gonzalez
10:14 I) CLOUD SOLICITUD #137370 (RESUELTA): REINICIAR SESIÓN CLOUD POR BLOQUEO: CENTRALITA. Llama la usuaria Inma porque no puede acceder al programa ATMGERES ni le reconoce el certificad... Iñigo Puentes Sanchez
09:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137369 (RESUELTA): ASOCIAR PROYECTO A UN EXPT: Mary quiere asociar a un expt. un GFA  
el expt,. tiene varias fase en O - Los que hay que asociar son por... Maite Vilches de la Torre
09:49 D) ATMGTNET CONSULTA #137368 (RESUELTA): DUDAS EJECUTIVA: DUDAS BAJAS PARCIALES - HEMOS LLAMADO 2 VECES Y NO LA LOCALIZANOS - MANDO UN CORREO. David Gómez Suárez
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #137367 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO, LIQUIDACIÓN BAJA IT Y TRIENIOS: Asistencia para cargar el fichero de cálculos, generar la liquidación de la paga extra de un trabajador... Ruben Velasco Bohoyo
09:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137366 (RESUELTA): DUDAS BAJAS PARCIALES: DUDAS BAJAS PARCIALES David Gómez Suárez
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137365 (RESUELTA): F4 C63 NOVES: Buenos días, Nos hemos dado cuenta de que el expediente 2200000333 ha entrado en la fase 3 de Openbank cuando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137363 (RESUELTA): PARA CONEXIÓN CON SERVIDOR: PARA CONEXIÓN CON SERVIDOR - LA HA COGIDO RO David Gómez Suárez
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137362 (RESUELTA): TASA COMPLEMENTARIA POR OBRA MENOR INFERIOR A 2000€ SALE MAL CALCULADA: A LA HORA DE CALCULAR LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA POR IMPORTE DE 1520€ YA SE HA LIQUIDADO COMO OBRA MAYOR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #137361 (DESCARTADO): PUBLICAR EN LA WEB: PARA PUBLICAR EN LA WEB DEL AYUNTAMIENTO DE ARÉVALO: EMPLEO
 
-   &... Anónimo
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137360 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO FRACCIONAMIENTO: Buenos días, El informe propuesta del expediente 2022/FRACC/0434, se genera con espacios en blanco que no se p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #137359 (RESUELTA): APERTURA 2023: Necesito hacer una consulta sobre la apertura del ejercicio 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137357 (RESUELTA): CORREO CORPORATIVO ASCENSIÓN RODRIGUEZ ORTEGA: Buenos días,  
 
A nombre de Ascensión figuran dos correos corporativos, por favor pod... Mar Puerta Castro
08:46 D) ATMGTNET CONSULTA #137356 (RESUELTA): DUDAS PADRÓN AGUA 4º TRIMESTRE: dudas padrón agua 4º trimestre David Gómez Suárez
07:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #137355 (RESUELTA): FALLO GENERAL DE APLICACIONES: Buenos días, No funciona la sede electrónica, el portal del empleado, en geres no aparece mi certificad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/01/2023

19:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137354 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
17:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137353 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET: DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez
17:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137352 (RESUELTA): PROBLEMAS PLAZOS FRACCIONAMIENTOS NO EMITIDOS: PROBLEMAS PLAZOS FRACCIONAMIENTOS NO EMITIDOS David Gómez Suárez
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137351 (RESUELTA): DUDAS COBROS NO REGISTRADOS: DUDAS COBROS NO REGISTRADOS David Gómez Suárez
17:56 D) ATMGTNET CONSULTA #137350 (RESUELTA): BORRAR UNA FACTURA - ERA MERCEDES: BORRAR UNA FACTURA - ERA MERCEDES David Gómez Suárez
17:54 D) ATMGTNET CONSULTA #137349 (RESUELTA): DUDAS IVTNU Y FILTROS CONTROL DE CAJA: DUDAS IVTNU Y FILTROS CONTROL DE CAJA David Gómez Suárez
17:54 D) ATMGTNET CONSULTA #137348 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZAS: MODIFICACION ORDENANZAS David Gómez Suárez
17:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #137347 (RESUELTA): FINIQUITO: URGENTE. TENGO QUE REALIZAR EL FINIQUITO DE DOS TRABAJADORES Y AL HACER EL PRECALCULO SALE CERO EUROS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #137346 (DESCARTADO): PRUEBA: Esto es una prueba Antonio Rodríguez Reina
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #137345 (RESUELTA): MODELO 190: El modelo 190 no recoge los gastos deducibles de los trabajadores en el certificado de retenciones. El ayto comenz&oa... Ruben Velasco Bohoyo
14:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #137344 (RESUELTA): MODIFICACION PADRONAL: Jasmina me indica que la fecha de variación del movimiento no es la que quieren para el alta. Quieren que apar... Sergio Velázquez Martín
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137343 (RESUELTA): CAUDETE - ACF: CUADRE CTA. 5581 Y FASES JUSTIFICAC.: Relacionado con llamadas anteriores de Caty, le indiqué revisar la cta. 5581 xq si no está cuadrada y t... Charo Segura Martínez
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137342 (RESUELTA): REMESAS DE ANULACIONES: Tengo un registro que no puedo eliminar de la remesa de anulaciones al haberme equivocado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #137341 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia para generar y presentar el modelo 190 en la AEAT Ruben Velasco Bohoyo
14:32 A) LEGANES INCIDENCIA #137340 (RESUELTA): FINALIZACIÓN EXPEDIENTE 7432: EL EXPEDIENTE 2022/TASAS/7432 está finalizado el expediente y no nos deja cerrarlo sale el error que os adj... Anónimo
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #137339 (RESUELTA): LISTADO PAGO DELEGADO: Consulta para generar listado pago delegado Ruben Velasco Bohoyo
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137338 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZA: ADJUNTO SE REMITE MODIFICACIÓN DE ORDENANZA PARA QUE ADAPTEN LAS TARIFAS EN EL PROGRAMA DE INFAPLIC. GRACIA... Anónimo
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137337 (RESUELTA): ERROR CON U FICHERO GENERADO DESDE EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Me conecto con Carmen, quiere cargar un fichero contable 190 pero le da error. Es con un fichero concreto (lo adjunto... Sergio Velázquez Martín
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137336 (RESUELTA): PROPUETA DE BAJA: Buenos días Estoy intentando aprobar la propuesta de baja nº 23 de 16-01-23 y me dice que la deuda no tie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137335 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y ESTIMACIÓN DE COSTES: Solución de errores en partidas presupuestarias derivadas de la migración al arrastrar departamentos di... Ruben Velasco Bohoyo
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137334 (RESUELTA): MULTA PAGADA EN VOLUNTARIA QUE APARECE EN GITWEB COMO PENDIENTE AÚN 100 EUROS, EN ATM MULTAS APARECE SIN ABONAR PERO CON IMPORTE 100€: Se trata de la boleta 7625 que ya debería aparecer como abonada completamente al haber pagado en voluntaria, l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 I) CLOUD SOLICITUD #137333 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NECESITO NUEVA CLAVE CLOUD AYUNTAMIENTO DE YEBES (GUADALAJARA).: CADUCIDAD CLAVE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137332 (RESUELTA): ERROR CARGA INFORMACIÓN CUENTAS AEAT: Cuando he cargado la información de la AEAT sobre Cuentas ha habido un error porque los bancos no aparecen con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #137331 (RESUELTA): NO PODEMOS ACTUALIZAR LA APLICACIÓN CONTANET: Buenos días, tenemos instalada la aplicación en dos equipos diferentes. En el primero no tenemos proble... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137330 (RESUELTA): ENVIADO DESDE LA HERRAMIENTA RECORTES:  
 
 
 
 
 
Buenos d&iac... Anónimo
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #137329 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURA CONFORMADA: Javier tenía un problema con la descarga de facturas de FACE, se lo he solucionado pero posteriormente me ha i... Sergio Velázquez Martín
12:35 D) ATMGTNET CONSULTA #137328 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 4 TR 2022: Campaña agua 4 tr 2022 Jose Luis García González
12:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #137327 (RESUELTA): LISTA EJECUTIVA: Buenos días, estoy intentando aplicar la lista de EJECUTIVA, y aparece un error "sobre un boletín ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137326 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO RESOLUCIÓN INCIDENCIAS APUNTES BANCARIOS DEUDA NO ENCONTRADA EN RECAUDACIÓN: Buenos días, Necesitaría saber como procedo a resolver una incidencia de un apunte bancario donde el mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137325 (RESUELTA): REVISAR LA TASA DE ENTRADA DE VEHICULOS A TRAVES DE LAS ACERAS: EN EL PROGRAMA SOLO FIGURA 1º Y 2º CATEGORIA DE LAS CALLES. EN LA ORDENANZA FIGURAN 4 CATEGORIAS. REVISAR Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 C) ATMGERES CONSULTA #137324 (RESUELTA): COMO ENVIAR UN REGISTRO DE SALIDA DESDE UN EXPEDIENTE: Desde el Ayuntamiento de Cabanillas de la sierra nos realizan una consulta sobre como enviar un registro de salida di... Miguel Trapero Rosa
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137323 (RESUELTA): FICHERO 190: Buenos días. En el programa, en el IRPF hay una profesional ( en enero y marzo) que el campo nombre y apell... Anónimo
12:07 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #137322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PDF EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: hola, hemos publicado unos pdf en el portal de transparencia que deberían salir rellenables y nos lo sube como... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 A) ATMCONTANET INSTALACION #137321 (RESUELTA): INSTALACION DE ATMCONTA EN ORDENADOR: BUENOS DÍAS SOLICITO INSTALACION DE ATMCONTA EN NUEVO ORDENADOR DE LA CORPORACION SALUDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #137320 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00099 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2023/00047: Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 26/01/2023 11:44:01
Nº de expediente: A... Anónimo
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #137319 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA Y CRA: Asistencia en listado con respecto a la prorrata de la paga extraordinaria y los cra Ruben Velasco Bohoyo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137318 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR FICHERO DE DATA DE BAJAS 12/2022: Buenos días. No genera el fichero de datas de bajas 12/2022. Lo hemos generado en varias ocasiones y no lo rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #137317 (RESUELTA): 190 Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia en relación al 190 y partidas presupuestarias de un abono que no proceden. Ruben Velasco Bohoyo
11:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #137316 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP GUTIERREZ BERNAL JUAN ANTONIO:  
Buenos días,
Tenemos una incidencia en el contribuyente GUTIERREZ BERNAL, JUAN A... Anónimo
11:26 C) ATMGERES SOLICITUD #137315 (RESUELTA): NO SALE CARGO FIRMANTE DE POLICIA AL INTENTAR MANDAR DOCUMENTO A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria que al intentar mandar documento a firma no le sale el cargo firmante que necesita, que ... Iñigo Puentes Sanchez
11:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137314 (RESUELTA): DUDAS MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN: dudas motivos de devolución David Gómez Suárez
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137313 (RESUELTA): PROBLEMA AL LIQUIDAR IIVTNU: hola, Al intentar liquidar una plusvalia de la referencia catastral 1108911vl1110n0049yl. No me da los valores catast... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137312 (RESUELTA): 190: El fichero del modelo 190 no recoge los datos de un registro, únicamente los importes económicos en rel... Ruben Velasco Bohoyo
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137311 (DESCARTADO): ERRO GIT WEB: nos da este error cuando intentamos sacar listados o justificantes de pagos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 C) ATMGERES SOLICITUD #137310 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, la incidencia que se produce es que cuando quiero buscar un expediente por procedimiento dentro d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #137309 (RESUELTA): CONTRASEÑA EXPIRADA PARA CLOUD\OFICINA.GUADALIX: Buenos días, La contraseña de acceso ha expirado. Antigua: OfIc.18927?? Gracias de antemano, un saludo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137308 (RESUELTA): FDI - NO RECOGE BASES DE COTIZACION: Pilar nos comunica que los ficheros FDI cuando mandan las bajas por IT que el programa no recoge las bases de cotizac... Ruben Velasco Bohoyo
10:43 G) ATMARCHIVO CONSULTA #137307 (RESUELTA): DUDAS ARCHIVO: DUDAS ARCHIVO David Gómez Suárez
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137306 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE BANCARIO 271778: Buenos días, Hay tres incidencias del apunte 271778 que no me deja aplicar el cobro. son tres ingresos con el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137305 (RESUELTA): NÓMINA ENERO: nómina enero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D) ATMGTNET CONSULTA #137304 (RESUELTA): CREACIÓN REMESAS SEP 2023: Creación remesas SEP 2023 Jose Luis García González
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137303 (RESUELTA): PRECIO PUBLICO PRESTACION DE SERVICIOS DEL AREA DE CULTURA: Buenos días,
 
Estoy intentando crear una liquidación, desde el módu... Anónimo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137302 (RESUELTA): PRECIO PUBLICO PRESTACION DE SERVICIOS DEL AREA DE CULTURA: Buenos días, están intentando crear una liquidación, desde el módulo de Recaudació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137301 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Buenos días, necesito dar de alta un gasto con financiación afectada asociado a una incorporació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 I) CLOUD SOLICITUD #137300 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Aparte de cargar el fichero para contabilización automática de nóminas, corregir denominaci&oacu... Maria del Carmen Martínez Mata
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137299 (DESCARTADO): RV: DOCUMENTO DE PAGO CON INTERESES DE DEMORA ( CIERRE EXPTE. FRACCIONAMIENTO): Me podéis indicar el número de incidencia que habéis abierto, porque salvo error por mi parte... Anónimo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137298 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN CUENTA GENERAL DE RECAUDACIÓN EJERCICIO 2022.: Diferencias según excel adjunto, donde indico el importe y el motivo de descuadre con la contabilidad. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137297 (RESUELTA): GIT WEB- COBROS PENDIENTES DE CONFIRMAR POR SEDE: Buenos días,
 
Me he dado cuenta que los cobros por internet, parece que no entran... Anónimo
09:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137296 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN: Buenos días, El siguiente boletín no está sincronizado con INFAPLIC. Por favor, podéis ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137295 (RESUELTA): INCIDENCIA CON ACCESO A LA CONTABILIDAD: Buenos días, 
Como no tengo acceso a la VPN al no tener el ordenador del trabajo, estoy accediendo media... Raquel Alaejos
09:09 D) ATMGTNET CONSULTA #137294 (RESUELTA): SEP FACTURACIÓN: NECESITA SABER COMO SE ENVÍA LA FACTURACIÓN Rocio Gonzalez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137293 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught TypeError:... Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137292 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE DATOS: A LA ATENCIÓN DE DAVID
 
CÓMO TENEMOS EL TEMA DE LA MIGRACIÓN DE LEC... Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137291 (RESUELTA): FICHEROS DE EJECUTIVA: ME GUSTARÍA SABER CÓMO SE ENCUENTRA LA INCIDENCIA DE LOS FICHEROS DE EJECUTIVA DE LA TASA DE PUESTOS... Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137290 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137289 (RESUELTA): CONSULTA BAJAS RECA - CONTA EXPEDIENTES DE PLUSVALIA: CONSULTA BAJAS RECA - CONTA EXPEDIENTES DE PLUSVALIAS AÑOS 2008 - 2010 David Gómez Suárez
09:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #137288 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN: POR FAVOR NO SINCRONIZAN LOS SIGUIENTES RELOJES, BILBIOTECA, CONSULTORIO MÉDICO Y POLIDEPORTIVO MUNICIPAL. OCU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #137287 (RESUELTA): CIUDAD REAL REVISIÓN CONFIGURACIÓN IMPRESORAS MÓVILES DE LA POLICÍA LOCAL: CIUDAD REAL revisión configuración impresoras móviles de la Policía Local  
<b... Mar Puerta Castro
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137286 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACION SEG SOCIAL PARA EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: hola, necesito ayuda para enviar este fichero generado desde la aplicación. Desconozco la web donde hay que su... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137285 (RESUELTA): NO HAY PERMISOS PARA ACTUALIZAR: LLAMAMOS A BRUNO PARA SOLICITARLE PERMISOS PARA ACTUALIZAR EN EL SERVIDOR LA ATMGT  Rocio Gonzalez
08:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137284 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SPAI: Se necesita actualizar el fichero generado de contabilidad a Spai desde el progama de nóminas tras cambios en ... Ruben Velasco Bohoyo
08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #137283 (RESUELTA): CONTRASEÑA EXPIRADA: Buenos dias: No puedo entrar en GERES porque la contraseña ha expirado. Por favor, Me podeis ayudar? Muchas gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #137282 (RESUELTA): ERROR AL AÑADIR UN BENEFICIARIO: Buenos días, en el expediente 201700243, nos da un error al añadir un beneficiario (26132384z), error e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #137281 (RESUELTA): CAMBIO DE LA POLITICA DE ACCESO A LINUX: Se modifica la forma de acceder a lo linux 
 
se crea una cuenta de ntmaster y se le mete el sudo <b... José Manuel Lamas Martin

25/01/2023

18:52 I) CLOUD SOLICITUD #137280 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Cañada de Calatrava 
 
cloud\canada.calatrava<br... Maria del Carmen Martínez Mata
18:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #137279 (DESCARTADO): SANCIÓN DUPLICADA: <span styl... Jose Luis García González
17:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137278 (RESUELTA): SEPT: DUPLICIDAD TASA BASURAS EN LOS DEBITOS DEL SEPT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #137260 (RESUELTA): NO ES POSIBLE REALIZAR LA CONSULTA DE FICHAJES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO.: Recibimos la llamada de MARIA JESUS PIEDELOBO del Ayuntamiento de Barco de Ávila, nos informa de que los emple... Miguel Trapero Rosa
17:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137259 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA . NO SE MUESTRA CORRECTAMENTE EL ORDEN DE LA INFORMACIÓN ESTABLECIDA PARA EL PROCEDIMIENTO: ELEMENTOS DE LA FICHA: 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAfUAAAE6CAYAAAAP9stwAAAgAElEQVR4nOzde1xUdf748ReJjZevw... Cristina Castro
17:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #137258 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER AL DOCUMENTO DE UNA FACTURA DESDE EL PROGRAMA DE GERES.: Recibimos la llamada de VIRGINIA de la Diputación de Guadalajara que nos plantea la siguiente incidencia :&nbs... Miguel Trapero Rosa
17:15 B) ATMNOMINET SOLICITUD #137257 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO ABONOS Y DESCUENTOS .XLS: Solicitud por parte del ayto del Ejido por la cual nos piden que el programa genere el listado de abonos o descuentos... Ruben Velasco Bohoyo
16:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #137256 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta en relación al pago de los seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
16:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137255 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: <span styl... Rocio Gonzalez
16:34 I) CLOUD INCIDENCIA #137254 (RESUELTA): ERROR EN USUARIO DEL CLOUD SAN CLEMENTE8: Desde el Ayto de SAN CLEMENTE nos reportan la siguiente incidencia que se produce con un usuario del cloud: <br ... Miguel Trapero Rosa
16:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137253 (RESUELTA): ERROR CHILKAT46 EN EJECUTABLE DE NÓMINAS: Nos reportan un error que se está produciendo al intentar abrir la aplicación de nóminas, cuando... Miguel Trapero Rosa
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137252 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN EJECUTIVA DEUDAS EUC LOS BURDIALES: AL IR A GRABAR LA DEUDA CREADA ME SALE EL SIGUIENTE ERROR, QUE ADJUNTO EN EL FICHERO ADJUNTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137251 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA. AL REALIZAR LA CONSULTA DE TRÁMITES Y PULSAR SIGUIENTE O PÁGINA 2, EN PRINCIPIO NO SE MUESTRA EL RESTO TRÁMITES, SE MUESTRA LA PARTE INFERIOR DE LA PÁGINA, HAY QUE SUBIR.: 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAArkAAAELCAYAAADdtJ5XAAAgAElEQVR4nNS9eaCdRX3//5qZZzvn3... Cristina Castro
15:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #137250 (RESUELTA): NO SE VISUALIZAN LOS ARCHIVOS ADJUNTO EN EL PORTAL DEL EMPLEADO: No podemos abrir los archivos adjuntos que se publican en las noticias web del portal del empleado. En anteriores oca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137249 (RESUELTA): NO HAY ACCESO A LA BASE DE DATOS DE CONTABILIDAD.: Desde el Ayto de Azuqueca de Henares nos llaman para cominicarnos que en uno d elos equipos no tiene acceso a la base... Miguel Trapero Rosa
14:53 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #137248 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE FIRMA MÓVIL EN DISPOSITIVO MÓVIL.: 
Desde el Ayuntamiento de Brea de Tajo nos llaman para solicitar asesoramiento a la hora de configurar na firm... Miguel Trapero Rosa
14:48 C) CONTABILIDAD CIERRE #137247 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00063 - AYUNTAMIENTO DE PERAL DE ARLANZA - ATMGM/2023/00065: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PERAL DE ARLANZA Fecha de envío: 25/01/2023 14:35:43
Nº de expedien... Anónimo
14:48 A) ATMCONTANET SOLICITUD #137246 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: INTEGRACIÓN CON ATM PARA FACTURAS: Buenos días,
Por favor proceder a realizar lo que se comenta en el correo siguiente.
--... Anónimo
14:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #137245 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EN FICHERO MAESTROS APARECE MAL DESCRITO "INTERES LEGAL DE DEMORA" Y DEBERIA DE APARECER "INTERES LEGAL": En fichero maestros del sistema aparece mal descrito "interés legal de demora" en la pestaña ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137244 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA: Buenos días, llevamos unos días que varias compañeras no podemos entrar en ATM Contanet porque n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137243 (DESCARTADO): FICHEROS FACRTURAS CONTA: BUENOS DÍAS 
 
DESDE CONTABILIDAD ME DICEN QUE LOS FICHEROS DATA QUE LES PASO DE RECAUDACIÓ... Rocio Gonzalez
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137242 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL E PAGO: AL CREAR EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGO TRIMESTRAL SALTA UN ERROR. 
OS LO ADJUNTO EL ARCHIVO. Rocio Gonzalez
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137241 (RESUELTA): BAJA/FALLIDO: Buenas tardes, Recibida Resolución de Alcaldía por la que se revocan liquidaciones por un determinado d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #137240 (RESUELTA): SOLICITUD DE FORMACIÓN GESTIÓN DE FICHEROS ANCERT: Buenas tardes: 
 
 
Por petición de Laura Morato, necesitan que se realice un curso o formac... Francisco Huertes
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #137239 (RESUELTA): CAMBIO TITULARIDAD IBI: Hola, me surge una duda en estas fechas al cambiar titularidades de IBI. ¿Que fecha toma el sistema para reali... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) LEGANES INCIDENCIA #137238 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, sigue el mismo problema de ayer “la remesa tiene notificaciones sin registro de salida&r... Anónimo
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137237 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Al realizar un nuevo fraccionamiento he detectado que el interés no ha sido modificado. Quería modifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #137236 (RESUELTA): GARGANTA MONTES MODIFICACION ORDENANZA ICIO: Necesito que las tres fianzas que aparecen en la imagen se saquen a un concepto nuevo,  que sea no presupuestari... Mar Puerta Castro
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #137235 (RESUELTA): GARGANTA DE LOS MONTES, MODIFICACIÓN DE ORDENANZA TASA O.T.U PUBLICO: 
Buenos días,  
 
Hay que modificar la ordenanza del asunto para 2023,  lo que ap... Mar Puerta Castro
14:04 C) ATMGERES SOLICITUD #137234 (RESUELTA): RETROTRAER UN TRAMITE PORQUE SE HA CONFUNDIDO EN UN ACTA DE SESION: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene un problema en un expediente de Junta de Gobierno. Me conecto con él... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137233 (RESUELTA): ELEMENTOS QUE NO ENTRAN EN REMESAS DE GESTIÓN POR ERROR EN FECHAS: Elementos que no entran en remesas de gestión por error en fechas Jose Luis García González
14:01 C3) ATMSEDE SOLICITUD #137232 (RESUELTA): CAMBIOS EN PROVEEDOR DE INTERNET: Tras el cambio del proveedor de Internet, adjuntamos la nueva IP pública INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #137231 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00070 - AYTO. PUENTES VIEJAS - ATMGM/2023/00092: Cliente: AYTO. PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 25/01/2023 14:01:01
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137230 (RESUELTA): INTERÉS DE DEMORA: ¿CÓMO SE CREA? Rocio Gonzalez
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137229 (RESUELTA): PAGO PREMATURO ELIMINAR: HE CREADO POR ERROR UN PAGO PREMATURO, CUANDO SOLO TENÍA QUE DAR DE BAJA EL VTM Y SACAR LA LIQUIDACIÓN ... Rocio Gonzalez
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137228 (RESUELTA): REMESA DE GESTIÓN ERRORES: NOS INDICA UN ERROR DE TIEMPO O SERVIDOR 
 
¿lO PODÉIS MIRAR? Rocio Gonzalez
13:54 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #137227 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LA VPN: No puedo acceder a la VPN, para poder trabajar en la nube con varios Ayuntamientos</sp... Ana Isabel Arribas Antolín
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137226 (RESUELTA): MODIFICAR PARAMETROS DE ORDENANZA: BUENOS DÍAS. 
 
QUEREMOS CAMBIAR EL PARAMETRO DE ACLARACIÓN POR EL DE DENOMINACIÓN P... Rocio Gonzalez
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137225 (RESUELTA): NO CARGA INCORPORAR MULTAS: BUENOS DÍAS. 
 
ESTA MAÑANA HEMOS ACCEDIDO Y HEMOS VISTO UNA SERI DE MULTAS PENDIENTES DDE ... Rocio Gonzalez
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137224 (RESUELTA): TRABAJADORES SIN DATOS PERSONALES EN MODELO 190: En el modelo 190 del ayuntamiento de Torrelaguna aparecen 2 registros en blanco de percepciones de profesionales los ... Ruben Velasco Bohoyo
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137223 (RESUELTA): CONTABILIDAD: problema de equivalencias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #137222 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITACION Y ADJUNTAR DOCUMENTACION: CENTRALITA. Llama la usuaria Anabel que no quiere copiar y pegar todo el rato en la tramitación de un expedien... Iñigo Puentes Sanchez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #137221 (RESUELTA): SOLICITAMOS ASISTENCIA EN LA APLICACIÓN DE NÓMINAS ( SEGURIDAD SOCIAL): Buenos días,
Estamos intentando recibir ayuda por parte de ustedes para poder 
realizar los... Anónimo
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #137220 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cambio de ejercicio contable. Ruben Velasco Bohoyo
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #137219 (RESUELTA): 2023: ADAPTACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS AL EJERICIO 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #137218 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia en relación a los ficheros de cálculos debido a diferentes errores de NAF al cargar cuotas t... Ruben Velasco Bohoyo
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137217 (RESUELTA): CONTRASEÑA HISTORICOS: Necesito la clave de ATM para poder pasar los Históricos del ejercicio 2022 al ejercicio contable prorrogado 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137216 (RESUELTA): EXPEDIENTE DUPLICADO: Buenos días, Se ha vuelto a generar dos veces un expediente de dos boletines diferentes. El último que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 I) CLOUD SOLICITUD #137215 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN USUARIO DEL CLOUD.: Recibimos la llamada de José Ramón Pulido para solicitarnos la instalación del certificado de re... Miguel Trapero Rosa
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137214 (RESUELTA): ACTUALIZAR DELEGACIONES Y ENTIDADES PAGADORAS DE SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Necesitamos actualizar las entidades pagadoras y delegaciones de los Sujetos Pasivos Singulares de la Junta de Extrem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #137213 (RESUELTA): GARGANTA DE LOS MONTES ALTA DE ORDENANZA TASAS POR DERECHOS EXAMEN U OTRAS PRUEBAS SELECTIVAS: Buenos dias,  
 
Necesito que se dé de alta ordenanza descrita en el asunto, paso a resumir&n... Mar Puerta Castro
12:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137212 (RESUELTA): NO HA DEJADO PAGAR CON LAS REFERENCIAS DE LA CARTA DE PAGO: Buenos días, Tal y como me indicas te envio carta de pago que le ha llegado al interesado recogida hoy 25-01-2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137211 (RESUELTA): PASOS A SEGUIR Y TIPO DE FICHERO PARA INCORPORAR EN LA APLICACIÓN IBI E IAE: Buenos días. Los padrones de IBI e IAE de Valdepeñas los gestiona la Excma. Diputación de Ciudad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137210 (RESUELTA): INFORMES DE MOROSIDAD Y FICHERO HTML NO COINCIDEN: Buenos días, He procedido a cargar en la pagina ministerial el fichero de morosidad del 4º trimestre del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137209 (RESUELTA): AYUDA CARGA RFICHERO RUSTICA: no logro pasar del enfrentamiento. y no sé qué es lo que falta por hacer ¿Me podéis ayudar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137208 (RESUELTA): QUITAR PERMISO PARA LIQUIDAR EXPEDICIÓN DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS A MIRIAM CONDÉS: Buenos días. Por favor, podéis quitar el permiso a Miriam Condés para liquidar Tasa por Expedici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137207 (RESUELTA): ERROR FICHEROS CONTABILIDAD: tengo un problema con ficheros que se mandan a contabilidad. Me estan diciendo que no pueden aplicar los ficheros ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 C) ATMGERES CONSULTA #137206 (RESUELTA): VUELVE A PREGUNTAR POR COMO CARGAR FICHERO DE UNA FACTURA QUE SE VE EN ATMCONTA PERO NO EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Asun de nuevo para ver como hice en la ultima llamada lo de cargar la factura en ATMGERE... Iñigo Puentes Sanchez
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137205 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PREGUNTAS PENDIENTES NÓMINAS: Buenos días,
 
He intentado hablar con vosotros pero estáis ocupados.
... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #137204 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia de cara a la generación y presentación del modelo 190 Ruben Velasco Bohoyo
11:34 C) ATMGERES CONSULTA #137203 (RESUELTA): COMO RENUMERAR EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque no sabe renumerar un expediente. Me conecto con ella y le enseño pa... Iñigo Puentes Sanchez
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #137202 (RESUELTA): 190 Y SUBIDA SALARIAL 2023: Asistencia tras errores en el modelo 190 y para la realización de la subida del 2,5% relativa al ejercicio 2023 Ruben Velasco Bohoyo
11:09 D) ATMGTNET CONSULTA #137201 (RESUELTA): CIERRE DEL SEP 2022: Cierre del sep 2022 
 
Plazo activos Jose Luis García González
11:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #137200 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días: 
Por medio de la presente os comunicamos que no funciona la sede electronica, r... Anónimo
10:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137199 (RESUELTA): NÚMERO EXPEDIENTE DUPLICADO: Buenos días, Se ha duplicado un número de expediente. Querría por favor, que el que les voy a in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #137198 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM MULTAS: El programa me invita a salir, estoy haciendo cualquier consulta y no puedo continuar; además tanto David y Ro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #137197 (RESUELTA): SOLICITUD DE INICIO DEL PROCEDIMIENTO PARA EL CIERRE DE LA CONTABILIDAD DEL AÑO 2022: Habiendo terminado de contabilizar todos los apuntes del año 2022, solicitamos que se inicioedel procedimiento... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #137196 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para generar el certificado de empresa en unos trabajadores. Ruben Velasco Bohoyo
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #137195 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTO INCLUIDO EN REMESA DE ATMGTNET: Buenos días os adjunto el fallo a la hora de mandar un documento en la remesa a firmar.
 
Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #137194 (RESUELTA): FINIQUITO: Descuadre en cálculos de finiquito. Se explica la forma de realizar las modificaciones necesarias o generar de... Ruben Velasco Bohoyo
10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137193 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN Y MEJORA OPERACIONES CON DESCUENTO PARA MODELO 190: Buenos días, Según indicaciones de la Sra. Vicetesorera se ha solicitado la modificación de la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 A) ATMCONTANET INSTALACION #137192 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA: Hola, Soy Loles de Coria y de Plasencia. Tengo que firmar electrónicamente en contanet, y nadie se acuerda de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 D) ATMGTNET CONSULTA #137191 (RESUELTA): PLANTILLAS NOTIFICACIONES EMB SS AL DEUDO Y A LA EMPRESA: Plantillas notificaciones emb ss al deudo y a la empresa Jose Luis García González
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137190 (RESUELTA): CARGA DE 190: Carga de datos referentes al modelo 190 debido a que los importes cargados previamente no se corresponden con los abo... Ruben Velasco Bohoyo
10:18 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #137189 (RESUELTA): NO FUNCIONA APP EN IPHONE DEL PRESIDENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria con solicitud que al presidente no le funciona la firma movil en su iPhone. Me da conexi... Iñigo Puentes Sanchez
10:16 B) ATMNOMINET SOLICITUD #137188 (RESUELTA): RESTAR A TODOS LOS EMPLEADOS 1 DÍA DE ASUNTOS PROPIOS PARA EL EJERCICIO 2023: Desde el Ayuntamiento de Moraleja de enmedio nos solicitan lo siguiente :  
 
- Debido a un cambio q... Miguel Trapero Rosa
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137187 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACIÓN: La aplicación de Conta da un error al iniciar. Puede abrir Geres pero conta me da un error. Adjuntamos imagen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137186 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA DE FACTURAS: Tras haber instalado el nuevo certificado de FACE el Test de descarga de facturas de la aplicación da correcto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 C) ATMGERES SOLICITUD #137185 (RESUELTA): NO ENCUENTRA RUTA EN ATMGERES DE LOS .XSIG DE FACTURAS QUE SI QUE VE EN ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria con una incidencia a la hora de visualizar 2 facturas desde ATMGERES que no las puede ve... Iñigo Puentes Sanchez
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #137184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON EL RENDIMIENTO DE LA APLICACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LA MIGRACIÓN PENDIENTE DEL SERVIDOR DE ARCHIVOS: Buenos días. Nos comentan los usuarios que la aplicación tarda mucho en entrar y que, a veces, ni siqui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #137183 (RESUELTA): ASISTENCIA 190, ABONOS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la grabación de partidas presupuestarias, subida salarial y mod 190 Ruben Velasco Bohoyo
09:10 D) ATMGTNET CONSULTA #137182 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR FICHERO DE DEVOLUCIONES: HOLA, ME ESTOY PELEANDO CON UN FICHERO DE DEVOLUCIONES Y ME DA UN ERROR "Se ha producido un error al recuperar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #137181 (RESUELTA): PROBLEMA CON LOS SALDOS DE HORAS DE PERMISOS CORRESPONDIENTES AL AÑO ANTERIOR.: Buenos días Miguel, 
 
Soy Cristina Sahuquillo Suarez de Régimen interior. 
 
E... Miguel Trapero Rosa
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #137180 (RESUELTA): ERROR EN APP, DE GESTIÓN DE FICHAJE: Buenos días, desde la gestión de los Fichadores, exite un error, y no sale ninguno de los fichadores, N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 D) ATMGTNET CONSULTA #137179 (RESUELTA): REMESA EMB AEAT FEBRERO 2023: Remesa emb AEAT febrero 2023 Jose Luis García González
08:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #137178 (RESUELTA): CONFIGURAR FIRMA ADMINISTRATIVA JUSTIFICANTE DE COBRO: Configurar firma administrativa justificante de cobro Jose Luis García González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137177 (RESUELTA): USUARIA ARODRIGUEZ NECESITA QUE LE APAREZCAN LAS MISMAS OPCIONES QUE A SU COMPAÑERA EN EL DESPLEGABLE "TIPO DE EXPEDIENTE" AL INICIAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO.: Usuaria ARODRIGUEZ necesita que le aparezcan las mismas opciones que a su compañera en el desplegable "ti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137176 (RESUELTA): CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días:
 
           &... Anónimo
07:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #137175 (RESUELTA): WEB DE EMPLEADO: No deja fichar. En el menú, sólo salen tres opciones, pero no la de realizar el fichaje. Un saludo. VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #137174 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FORMA DE GENERAR EL FICHERO DE CONTRATOS MENORES: No se encuentra en la aplicaciónn el boton para crear el fichero de contratos menores para su remisión ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

24/01/2023

20:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137173 (RESUELTA): REINICIALIZACION REMESAS E040 A E051 CIUDAD REAL POR REMESAS E053 A E064: Buenas noches , 
 
 
Nos acaban de comunicar un fallo en el servicio prestado por Sermoga que ha su... Mar Puerta Castro
20:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137172 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL 190: Buenas, al hacer el intento de cargar el 190, no carga, apareciendo los errores que adjunto.
Por favor, ... Anónimo
19:31 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #137171 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00027 - AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA - ATMGM/2023/00023: Cliente: AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA Fecha de envío: 24/01/2023 19:20:57
Nº de expediente:... Anónimo
19:16 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #137170 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00079 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2023/00106: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 24/01/2023 19:13:03
Nº de expe... Anónimo
18:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137169 (RESUELTA): ACCESO DENEGADO A LA RUTA DE ACCESO '\\SERVIDORPERALES\ATM\ATMSOFTWARE\ATMCOMUN\[00000000-0000-0000-0000-000000000000]'.: ERROR AL INTENTAR ACCEDER A GUACAMOLE PARA TRABAJAR TANTO EN LOS CLOUDS COMO AL INTENTAR ACCEDER A LAS CONEXIONES DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137168 (RESUELTA): GITWEB VARIAS CONSULTAS: Buenos días, escribo del Ayuntamiento de Vva de los infantes,926361688( 
10 a 13h) porque mi horario ... Anónimo
15:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137166 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE MANDAR EMAIL DESDE NOMINAS: Hola, hace unos días abrí la incidencia que no se puede mandar emails desde el programa de nominas y ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137165 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190: Buenos días;
No podemos generar  el modelo 190, por favor, contactar con nosotros al n&uacut... Anónimo
14:56 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #137164 (RESUELTA): HASH DE FIRMA NO RECIBIDO: El Presidente de la Mancomunidad, Pablo ha cambiado de terminal y hemos realizado nueva instalación esta ma&nt... Iñigo Puentes Sanchez
14:46 G) GALILEO INSTALACION #137163 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00089 - AYUNTAMIENTO DE LA FRONTERA - ATMGM/2023/00119: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA FRONTERA Fecha de envío: 24/01/2023 14:37:56
Nº de expediente: A... Anónimo
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137162 (RESUELTA): SOPORTE GIT-WEB: Buenos días.
Tengo un problema con las bonificaciones del IBI URBANA 2023.
El problema ... Anónimo
14:31 A) LEGANES INCIDENCIA #137161 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, el mismo problema de siempre “la remesa tiene notificaciones sin registro de salida&rdqu... Anónimo
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137160 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO RECAUDADOR EXTERNO: Error al cargar ficheros de recaudador externo 
Adjunto error, fichero y pantallazo Jose Luis García González
14:23 C) ATMGERES CONSULTA #137159 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA: CENTRALITA. Llamo a la usuaria tras llamada suya y me comenta que tiene un acta de conformidad enviada a 2 cargos fir... Iñigo Puentes Sanchez
14:16 C3) ATMSEDE CONSULTA #137158 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no ven la Sede electrónica. Me conecto con ella y vamos a comprobarlo y ju... Iñigo Puentes Sanchez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137157 (RESUELTA): ERROR PAGO DE TASAS CARPETA TRIBUTARIA: Nos informan de un error al generar un documento de autoliquidación. Error en la aplicación: Se ha prod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #137156 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINA: Asistencia para conciliar trabajadora cesada que ha sido readmitida de manera retroactiva, Ruben Velasco Bohoyo
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137155 (RESUELTA): CONEXIÓN BBDD EN EL SERVIDOR 11: Conexión BBDD en el servidor 11 para ver descuadre factura cierre sep 2021 
 
  Jose Luis García González
13:57 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #137154 (RESUELTA): DESCONEXION VPN: Por favor, se me ha desconectado la VPN y he intentado hablar con Lamas y con Alberto Mayo  
¿podr&... Maria del Carmen Martínez Mata
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #137153 (RESUELTA): MODELO 190: Error al adjuntar el 190 en la plataforma de la AEAT. Se recomienda a Gema confirmar la versión con la cual se... Ruben Velasco Bohoyo
13:24 I) CLOUD SOLICITUD #137152 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: No le aparecen las facturas del 2023  
Por lo que vemos, han renovado la clave del certificado…<br ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #137151 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023: Ayto. NESTARES (Rioja) - Solicita subir el Presupuesto 2023 a la Platafoma 
 
Adjuntamos: 
<br... Ana Isabel Arribas Antolín
13:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #137150 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRESUPUESTO 2023: Ayto. Torrecilla en Cameros - Solicita subir el Presupuesto 2023 a la Platafoma 
... Ana Isabel Arribas Antolín
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #137149 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia para modificar cuantías en el 190 de una trabajadora por pase a pensionista de forma retroactiva. Ruben Velasco Bohoyo
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137148 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO NOVES: A nombre de Valverde Fernández Francisco figuran todos los expedientes de fraccionamiento cerrados, pero la de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137147 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA VERSIÓN DE ATM CONTA E INSTALACIÓN DE CERTIDICADO: Buenos días. 
Tras la resolución de la incidencia 136554, se detectó que la ve... Anónimo
13:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #137146 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE FACTURA A 2022 DE UNA FACTURA REALIZADA EN 2023: Me dicen los de contabilidad que la factura de fecha de envío el 3 de enero de 2022 hay que cambiarla a fecha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 C) ATMGERES SOLICITUD #137145 (RESUELTA): OBTENCIÓN MASIVA DE DOCUMENTOS ESCANEADOS DE LOS REGISTROS DE ENTRADA DE EMDECORIA DE LOS EJERCICIOS 2018 Y 2019: Hola. Nuestros compañeros de Emdecoria van a sufrir una inspección de la CNMC de los ejercicios 2018 y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #137144 (RESUELTA): ASISTENCIA L03 ATRASOS: Asistencia de cara a generar nóminas de atrasos para los órganos de gobierno correspondiente a los ejer... Ruben Velasco Bohoyo
13:08 C) ATMGERES CONSULTA #137143 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHA ADMINISTRADO EN SEDE: CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo con dudas sobre la ficha de un administrado. Quieren hacer cambios en el email d... Iñigo Puentes Sanchez
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #137142 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rechazo de los seguros sociales de atrasos debido al cambio de mutualidad en abril del 2022 Ruben Velasco Bohoyo
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #137141 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y PAGA EXTRA: Asistencia en seguros sociales y paga extra tras reclamación por parte de una trabajadora Ruben Velasco Bohoyo
12:47 D) ATMGTNET CONSULTA #137140 (RESUELTA): C60 DÉBITO CON FECHA FIN CÁLCULO DE INTERESES A 29/03/2022: C60 débito con fecha fin cálculo de intereses a 29/03/2022 Jose Luis García González
12:44 D) ATMGTNET CONSULTA #137139 (RESUELTA): MOVES TRÁFICO 2022: Carga de moves tráfico 2022 Jose Luis García González
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #137138 (RESUELTA): ERROR TRIENIOS EXTRA LABORALES: En la tablas de retribuciones, los trienos del personal laboral en la paga extra no cuadran con la subida salarial. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 D) ATMGTNET CONSULTA #137137 (RESUELTA): ORDENANZA RESIDENCIA DE ANCIANOS PARA 2023: Activar ordenanza residencia de ancianos para 2023 
 
 
Quitar de recaudador externo la remesa de e... Jose Luis García González
12:37 D) ATMGTNET CONSULTA #137136 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Administrados que el cif empieza por Q que no entran en remesas de notificaciones de EMBSS Jose Luis García González
12:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137135 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT EN EQUIPO DE MANUELA: No se puede actualizar atmgt en equipo de Manuela por que hay alguien conectado y bloquea la actualizació... Jose Luis García González
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137134 (RESUELTA): INCIDENCIA ANTERIOR: NO SABEMOS COMO SE HACE EL CAMBIO DE COEFICIENTE PARA PLUSVALÍAS Rocio Gonzalez
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137133 (RESUELTA): NO ACTUALIZA LA APLICACIÓN: NO DECARGA LA NUEVA VERSIÓN, ADEMÁS HAY UN ERROR FACE CUANDO ACCEDEMOS A CONTA. Rocio Gonzalez
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #137132 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATRASOS 1,5% 2022: Cómo consigo señalar debidamente en la aplicación la indemnización fin de contrato y vaca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #137131 (RESUELTA): REALIZAR APUNTE FONDO DEL ESTADO: EL MOTIVO DE NUESTRA SOLICITUD ES EL SIGUIENTE.- EN LA PARTRICIPACION DE LOS TRIBUTOS DEL ESTADO DE DICIEMBRE 22 NOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #137130 (RESUELTA): IMPORTE TOTAL DERECHOS PENDIENTES DE COBRO: Buenos días, necesito por favor me miréis por la nube los INGRESOS PENDIENTES DE COBRO 2022. Necesito s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 I) CLOUD SOLICITUD #137129 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Nos envió correo ayer para renovar contraseña para hosting.  
Nos llama Alberta ahora 
... Maria del Carmen Martínez Mata
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137128 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #137127 (RESUELTA): ASISTENCIA MIGRACION: Consultas varias sobre la aplicación de nóminas de cara a empezar a trabajar con el programa en el a&nt... Ruben Velasco Bohoyo
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #137126 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FORMATO ANVERSO NOTIFICACIÓN PRUEBA DE ENTREGA ELECTRÓNICA (PEE): <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137125 (RESUELTA): INCIDENCIA IPAS EN DEUDAS EXPEDIENTES COMPENSACIONES. OPERACIONES MANUALES REALIZADAS DE FORMA PUNTUAL Y EXTRAORDINARIA PARA CERRAR EL EJERCICIO 2022: Buenos días.
La aplicación de los cobros a las deudas de los expedientes de COMPENSACION &... Anónimo
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #137124 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Estamos intentando añadir la aplicación presupuestaria de un nuevo concepto de abono (051 TESORERIA). Hemos pulsado e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137122 (RESUELTA): RETIRAR DE GITWEB EXPTE..2021/003506 BOLETÍN Nº 301000691 CON Nº DE REF. DEBITO: 2110003182 SE RETIRA DE RECAUDACIÓN Y SE DEJA EN VIGOR EL EXPT.2021/07943 CON Nº BOLETÍN 99999986 CON Nº REF.DEBITO:2110007580: Buenos días: Por favor, retirar de GITWEB EXPTE.2021/003506 BOLETÍN Nº 301000691 con Nº de RE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137121 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IBI INSTALACIÓN SIST ENERGÍA SOLAR Y BONIFICACIÓN DOMICILIACIÓN: Buenos días, Tenemos la reclamación de un contribuyente porque se le ha aplicado la bonificación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 D) ATMGTNET CONSULTA #137120 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #137119 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia para generar el modelo 190 Ruben Velasco Bohoyo
10:33 C) ATMGERES CONSULTA #137118 (RESUELTA): NO SE VUELCAN BIEN LOS DATOS EN UNA FACTURA REGISTRADA EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Carolina que tiene problemas en una factura que ha registrado manualmente. Me conecto co... Iñigo Puentes Sanchez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137117 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137116 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRACCIONAMIENTOS NO DEJA GRABAR SOLICITUD: Buenos días.
 
Al tramitar fraccionamientos desde DEUDAS, no me deja grabar solici... Anónimo
10:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #137115 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTROL HORARIO.: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
10:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRAMITADOR ESCRITORIO. DUPLICIDAD EN LOS AVISOS DE FIRMA: Buenos días, Begoña nos reitera incidencia en la duplicidad de firma. Al firmar un documento 1 vez el m... Angel Mesa
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #137113 (RESUELTA): PRORRATA SEGURIDAD SOCIAL: Consulta sobre el devengo de la paga extraordinaria en 2023 Ruben Velasco Bohoyo
10:18 D) ATMGTNET CONSULTA #137112 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ICIO AÑOS ANTERIORES: Liquidaciones icio años anteriores Jose Luis García González
10:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #137111 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA MASIVA DE USUARIOS DE POLICIA LOCAL PARA CONSULTA DEL PADRÓN DE HABITANTES: Se adjunta listado de policias locales para ser usuarios de SOLO CONSULTA SIN derecho a hacer certificados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137110 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CAMBIOS EN LA DENOMINACIÒN DE ALGUNOS MÓDULOS.: Buenos días.  
Os pasamos conjuntamente los cambios que hemos consensuado.  
 
Muc... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #137109 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia en finiquito, copia de contrato y contabilidad. Ruben Velasco Bohoyo
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137108 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTA: Buenos días, sigo con problemas para actualizar la conta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 C) ATMGERES CONSULTA #137107 (RESUELTA): ANULACIÓN REGISTRO DE ENTRADA:  
Buenos días,
El registro de entrada 369/2023 corresponde a un presupuesto partic... Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #137106 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en temas varios como:  
 
* Regularización IT 
* Finiquito 
* Compleme... Ruben Velasco Bohoyo
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137105 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #137104 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CIERRE DEL EJERCICIO 2022: Buenos días
Siguiendo indicaciones del interventor, solicitamos el cierre del ejercicio 2022.... Anónimo
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137103 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137102 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO CON INTERESES DE DEMORA ( CIERRE EXPTE. FRACCIONAMIENTO): Buenos días.
 
Sobre el expediente de fraccionamiento a nombre de CLUB DEPORTIVO E... Anónimo
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137101 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137100 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
09:23 D) ATMGTNET CONSULTA #137099 (RESUELTA): COEFICIENTES IVTNU 2023: Coeficientes IVTNU 2023 Jose Luis García González
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137098 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
09:11 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #137097 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA MÓVIL: ERROR EN FIRMA MÓVIL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #137096 (DESCARTADO): FIRMA TELÉFONO: Error en la aplicación instalada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #137095 (RESUELTA): ASISTENCIA MIGRACION: Asistencia para proceder al pago de las nóminas durante el primer mes trabajando con el programa. Ruben Velasco Bohoyo
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137094 (RESUELTA): DESCUADRES IBI PAGADOS POR EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días, adjunto listado de recibos del sistema especial de pago en los que se ha quedado pendiente de pag... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137093 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
TypeError: datos is... Anónimo
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137092 (RESUELTA): MODELO 190 IRPF: DESDE EL DEPARTAMENTO DE TESORERIA ME ENVIAN ESTE MENSAJE QUE LES LLEGA DE LA AGENCIA TRIBUTARIA LA HACER EL ENVIO DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #137091 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX12 ESTA BLOQUEDADO - URGENTE: Usuario cloud\guadalix12 esta bloquedado - URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #137090 (RESUELTA): CHAPINERIA_NUEVOS COEFICIENTES PLUSVALÍAS 2023: Nuevos coeficientes plusvalías 2023 Jose Luis García González
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #137089 (RESUELTA): URGENTE SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Buenos días, estoy teniendo problemas con la liquidación de los atrasos que abonamos en el mes de di... Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137088 (RESUELTA): CONSULTA IMPORTE A PAGAR: UF17500009454 C/ SOROLLA, 23
29048544G BARTOLOMÉ ALONSO PALENCIA
Buenos días Cri... Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137087 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
08:17 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #137086 (RESUELTA): FIRMA MÓVIL: Buenos días, Hemos cambiado de teléfono y necesitaríamos configurar la firma en el nuevo terminal. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #137085 (RESUELTA): COMO DESCUENTA LOS PERMISOS POR HORAS: Buenos días, Nosotros tenemos permisos por horas que se pueden gastar hasta el 31/03 del año siguiente,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137084 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137083 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo

23/01/2023

18:41 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #137082 (RESUELTA): ALPEDRETE REQUIERE DE ACTUALIZAR LA APLICACIÓN: Buenas tardes,  
 
Desde Apache, Alpedrete 3 ( el resto aún no funcionan se han solicitado co... Mar Puerta Castro
18:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137081 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA IMPRESIÓN/GENERACIÓN DECRETO INICIO: El error que adjunto se produce en la generación a impresión/generación decreto inicio,&nbs... Mar Puerta Castro
18:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #137080 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN DECRETO RESOLUCIONES SANCIONADORAS PUNTOS PAGADAS: El error que adjunto se produce en la aplicación del Decreto de Remesa de Resoluciones Sancionadoras de multas... Mar Puerta Castro
17:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #137079 (RESUELTA): MIGRACION ATM NOMINET: Asistencia para la conciliación y parametrización del programa de cara a lanzar las nóminas como... Ruben Velasco Bohoyo
17:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137078 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: SI SE AÑADEN ELEMENTOS A UNA FICHA, SE VEN REFLEJADOS EN EL PROCEDIMIENTO EN LA SEDE PERO NO EN MANTENIMIENTO.: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABYUAAAF9CAYAAABbOwe+AAAgAElEQVR4nOzdeZRk6V3e+e/7vvfeiMilKqsqq... Carlos Davara
16:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137077 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT: NO LES DEJABA ACTUALIZAR LA APLICACIÓN Rocio Gonzalez
16:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137076 (RESUELTA): CAMBIO DE COEFICIENTE DE PLUSVALÍA: SE NECESITA EL CAMBIO DE COEFICIENTE  Rocio Gonzalez
16:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137075 (RESUELTA): CREACION DE AGENTES PARA DISPOSITIVOS MÓVILES: SE NECESITA LA CREACIÓN DE 179 POLICIAS  Rocio Gonzalez
15:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137074 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA FACTURA DE DEVOLUCIONES ENVIADA DESDE RECAUDACIÓN A CONTABILIDAD.: La factura 2527 de Recaudación ha sido enviada a ATMCONTA para su contabilización a través del m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137073 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SALE BIEN EL FORMATO DE LA FECHA A LA HORA DE PUBLICAR UN ARTÍCULO.: No sale bien el formato de fecha a la hora de configurar un Anuncio. 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KG... Angel Mesa
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137072 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACION COMPROBACION FICHEROS DOMICILIADOS "INCIDENCIA MANDATO NO VALIDO E INEXISTENTE" EJERCICIOS 2020 A 2022: Buenos días
Solicitamos información de la situación de comprobación de los f... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #137071 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Asistencia en dudas varias acerca del programa NomiNet Ruben Velasco Bohoyo
14:46 A) LEGANES INCIDENCIA #137070 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, en la remesa 2638 nos vuelve a dar el mismo error, hay 3 notificaciones y las 3 están r... Anónimo
14:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137069 (RESUELTA): MARCA EL CHECK DE FIRMA DEL USUARIO ELENA GÓMEZ SORIANO: Por favor marca el check de firma del usuario Elena Gómez Soriano, ya que si lo hacemos nosotros bloqueamos la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 A) ATMCONTANET CIERRE #137068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE DE LA CONTABILIDAD DEL EJERCICIO 2022 Y APERTURA DE LA CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO 2023: ESTAMOS PENDIENTES DE LA RECEPCIÓN DEL PRESUPUESTO PARA LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO QUE CORRESPONDA, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137067 (RESUELTA): NO INCLUIDO EN LA FACTURA PARA DICIEMBRE: HOLA BUENOS DÍAS, ESTE RECIBO YA SE ARREGLO EN SU DÍA PUES NO SE INCLUYO EL RECARGO DE 1,28 EN EL C.60.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137066 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO INTENTO BORRAR UNA PÁGINA DENTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA, DA UN ERROR NO CONTROLADO: Buenas tardes, cuando intento eliminar una página dentro de la sede electrónica da un error no controla... Angel Mesa
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137065 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia en relación a partidas presupuestarias  Ruben Velasco Bohoyo
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #137064 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2023: Asistencia en subida salarial del 2,5% para retrotraer a los abonos de diciembre y paga extraordinaria. Ruben Velasco Bohoyo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #137063 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2023: Asistencia para congelar los abonos de los trabajadores a diciembre de 2022 aplicada la subida del 1,5% la cual ha si... Ruben Velasco Bohoyo
14:06 A) ATMCONTANET LICENCIAS #137062 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137061 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINAS: Buenos días, en la nómina de diciembre incorporé una trabajadora con 
salarios de trami... Anónimo
14:01 I) CLOUD INCIDENCIA #137060 (RESUELTA): SU SESION DEL CLOUD SE QUEDA BLOQUEADA: CENTRALITA. La usuaria Vicen llama porque se le ha quedado completamente bloqueado el programa de ATMGERES. Intuyo qu... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #137059 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR GENERAR FICHERO TRIMESTRAL: No se cargan los datos de DR y OR de ejercicios cerrados correctamente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 C) ATMGERES CONSULTA #137058 (RESUELTA): ASOCIAR UN DOCUMENTO DE UN REGISTRO A UN TRAMITE DE EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre la asociación de documentos a un trámite de un registro de... Iñigo Puentes Sanchez
13:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #137057 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. INDICADORES ECONÓMICOS DEBEN SER DINÁMICOS Y MOSTRAR INFORMACIÓN REAL: Los indicadores deben ser más dinámicos y mostrar información en tiempo real. 
<img src="d... Angel Mesa
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137056 (RESUELTA): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL: nos sale esta incidencia en una solicitud del sistema especial. No sabemos por qué no podemos visualizar los t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) LEGANES INCIDENCIA #137055 (RESUELTA): REMESA 2635: Buenos días, Quiero imprimir la remesa 2635 y solo me deja en TRIPTICO Me pueden ayudar ? Un saludo y gracias ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137054 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137053 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137052 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137051 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137050 (RESUELTA): FACTURAS 2022: Buenos días, necesito pasar las facturas de 2022 contabilizadas al ejercicio 2023 para realizar el pago. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #137049 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Buenos días
Me preguntan desde Tesorería si es posible generar ficheros xml para pagar los seguros sociales de la mi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #137048 (RESUELTA): CAMBIO FIRMA INSTRUCTOR: Cambio firma instructor Jose Luis García González
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137047 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #137046 (RESUELTA): CAMBIO EN PLUSVALIAS: BUENOS DIAS ,, OS PASO LOS COEFICIENTES QUE HAN CAMBIADO Y QUE DEBEIS VOSOTROS RECTIFICAR EN EL PROGRAMA.
<... Anónimo
12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137045 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO. MECO: Buenos días,
Al mandar las bajas por IT a través de SILTRA, me sale el error que adjunto. ... Anónimo
12:36 D) ATMGTNET CONSULTA #137044 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR AUTOLIQUIDACIONES ICIO: Identity Jose Luis García González
12:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137043 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL PONER UN ENLACE A UN ELEMENTO NO PERMITE ABRIRLO: Buenos días, al poner un enlace a un elemento de la sección de la carpeta ciudadana, no permite hacer c... Angel Mesa
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #137042 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia en fichero de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
12:31 B) ASISTENCIA INSTALACION #137041 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX - ATMGM/2023/00114: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX Fecha de envío: 23/01/2023 12:31:38
N&or... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137040 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA FICHERO L22: Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el próxim... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137039 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #137038 (RESUELTA): NO SE GENERA EL CONTRATO DE SEDE CUANDO UN CIUDADANO SE INTENTA DAR DE ALTA EN LA SEDE ELECTRÓNICA.: Recibimos la llamada del Ayuntamiento de Gascones para informarnos de que cuando los ciudadanos se están ... Miguel Trapero Rosa
11:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #137037 (DESCARTADO): PROBLEMA AL LOGEARSE EN EL PORTAL MEDIANTE CERTIFICADO ELECTRÓNICO.: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
11:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #137036 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE ELECTRÓNICA: MEJORAR LA PRESENTACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN A DESCARGAR.: 
Cuando el nombre del "requisito" es muy largo, queda mal la presentación del mismo 
<i... Carlos Davara
11:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137035 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: SI EL CANAL DE "DE OFICIO", NO PUEDE APARECER LA POSIBILIDAD DE TRAMITAR PRESENCIALMENTE.: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA+8AAAKlCAYAAAC6zt2bAAAgAElEQVR4nOzdeZwbdf0/8Ndnkr2PHtvutt3SC... Carlos Davara
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137034 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
IndexSizeError: Sel... Anónimo
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #137033 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2023: Asistencia para posponer la subida salarial del 2023 Ruben Velasco Bohoyo
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #137032 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en consultas varias: 
 
* Prorrata paga extra 
* IRPF 
* Bases mensuales SS Ruben Velasco Bohoyo
11:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #137029 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. EN EL BANNER 1, SI QUITO EL VÍDEO, QUE NO APAREZCA EL PLAY: Si quitamos el vídeo en el Banner desde la sede electrónica, que no aparezca el Play. Si se informa, qu... Angel Mesa
11:09 C) ATMGERES CONSULTA #137028 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE COMO SUBIR INSTANCIAS A PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN SEDE: CENTRALITA. Llama el usuario para que le hagamos los procedimientos administrativos y la subida de las instancias. Le... Iñigo Puentes Sanchez
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137027 (RESUELTA): DESCUENTO PATERNIDAD: Buenos dias! En el mes de diciembre un funcionario solicitó el permiso de paternidad pero a la empresa lo comu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 E) ATMPMH CONSULTA #137026 (RESUELTA): CERTIFICADOS: Consulta cómo obtener certificados.  Mercedes Carrasco Crespo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137025 (RESUELTA): ICIO ( FRACCIONAMIENTO): Me he puesto a hacer un ICIO para realizar el fraccionamiento, y a la hora de meter la referencia catastral me aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137024 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: CATÁLOGO DE TRÁMITES: DEBE QUEDAR CLARO CUAL ES O SON LOS CANALES DISPONIBLES A SIMPLE VISTA: Además, el nombre de un procedimiento debe ser un enlace a la ficha. Siempre hay tendencia a pinchar sobre &ea... Carlos Davara
10:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #137023 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA GENERACIÓN DE DOCUMENTOS PDF: Cuando el programa genera un certificado en PDF en el pie del documento aparece lo siguiente: Created by the trial ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #137022 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMAS CON EL NUEVO CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE ATM DEL FACE: Hola. Se ha cambiado el certificado para la descarga de facturas de FACe por un Certificado Cualificado de SEDE Elect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #137021 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Seguimiento de cuentas bancarias pendientes de incluir en el proceso de migración Ruben Velasco Bohoyo
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137020 (RESUELTA): RETIRAR DE GITWEB EXPTE.. 2019/01603 CON Nº BOLETÍN 110004001 CON Nº DE REF. DEBITO: 1910006154 Y DEJAR EN VIGOR EL NUEVO EXPT. 2019/0004 CON Nº BOLETÍN 999999983 CON Nº REF.DEBITO:1910006561: Buenos días: Por favor,nos podeis retirar de GITWEB EXPTE.: 2019/01603 con Nº BOLETÍN 110004001 y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137019 (RESUELTA): ATM CONTANET Y GITWEB - INTEGRACIÓN CONTABLE: NO APARECE REGISTRADA EN CONTABILIDAD UNA LÍNEA DE UN FICHERO DE GITWEB (FACTURA 10/2022) POR UN IMPORTE DE 1.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137018 (RESUELTA): GITWEB -CARGO DE MINORACIONES - ENLACE CONTABLE: UNA VEZ GENERADOS LOS CARGOS DE MINORACIONES EN GITWEB, ¿CÓMO PUEDEN VOLCARSE EN CONTABILIDAD (ATM), SI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137017 (RESUELTA): NOMINA BAJA IT: Buenos días! Tenemos una funcionaria de baja desde junio 2022, en su día ya pregunte en una incidencia ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #137016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINAS ENERO 2023: BUENOS DÍAS. COMPROBADOS LOS IRPF DE LOS TRABAJADORES, INTENTO HACER EL PRECÁLCULO DE NÓMINAS, AGREGANDO EL MES DE EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137015 (RESUELTA): FALTAN EPIGRAFES DE LA ORDENANZA: Buenos días, En la Ordenanza 139- Tasa por utilización privativa y aprovechamiento del dominio p&uacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 C) ATMGERES CONSULTA #137014 (RESUELTA): ENVÍO A ARCHIVO: Por error he enviado un expediente de Geres a archivo, solicito asistencia para activarlo de nuevo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #137013 (RESUELTA): ASISTENCIA PUESTA EN MARCHA APLICACIÓN ATMNOMINET: Asistencia en diferentes consultas y dudas para proceder a lanzar las nóminas del ayuntamiento por primera vez... Ruben Velasco Bohoyo
09:47 C) ATMGERES SOLICITUD #137012 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN DE USUARIO PARA ACCESO A EXPEDIENTES ACTIVIDAD:  
Buenos días,
Os agradecería que me dierais acceso a los expedientes con s... Anónimo
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137011 (RESUELTA): FASE 6 2100: Buenos días,
Hemos recibo FASE 6 de Caixa Bank, me gustaría saber si tengo que cargarlo en... Anónimo
09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #137010 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA CREADA CON ERRORES: Eliminar factura creada con errores Jose Luis García González
09:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #137009 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE AÑADAN LAS DIFERENTES SECCIONES QUE SE AÑADAN UNO DEBAJO DE OTRO: Cuando añadimos los menús a través de la sede electrónica, que se añadan uno debaj... Angel Mesa
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #137008 (RESUELTA): FICHERO 190: buenos días he sacado el fichero para la presentación del 190 y no carga en la página. me coment... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #137007 (RESUELTA): CUENTA DE FORMALIZACIÓN 557 // PRECIO DE COBRANZA LIQUIDACIONES OO.AA.: Descuadre cuenta de formalización 557,  ha reflejado pagos por la 557 de varias facturas cuyos importes s... Mercedes Carrasco Crespo
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #137006 (RESUELTA): AVISO IMPORTANTE SOBRE CAMBIOS WEB SERVICES SERVICIOS DE CONTABILIDAD: Adjunto les envío el correo recibido de la empresa GESTIONA referente a un cambio en la Web Services de los se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #137005 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A GERES: Buenos días. Dos usuarios no pueden acceder a GERES ni PADRON cloud\guadalix11 Guada.012189¿¿ cl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #137004 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA L03 ENERO-OCTUBRE 2022: Buenos días,
 
Adjunto remito un pantallazo del error que me da en el CRA L03 de e... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137003 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #137002 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
08:45 C) ATMGERES INSTALACION #137001 (RESUELTA): INSTALACION ATMGERES POR VERSION DESACTUALIZADA EN EL EQUIPO: CENTRALITA. Llama la usuaria MªTeresa con problemas a la hora de acceder al programa. Sale aviso de necesidad ve... Iñigo Puentes Sanchez
08:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #137000 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA IMPOSIBILIDAD DE ASIGNAR EL IDENTIFICADOR DEL USUARIO (DNI) PARA POSTERIOR ACCESO A LA APLICACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO: Cuando el administrador da de alta los usuarios no existe un campo para el alta de DNI. Si se realiza el alta desde l... Álvaro de Diego Gutiérrez
07:57 I) CLOUD SOLICITUD #136999 (RESUELTA): CREACIÓN DE TRES USUARIOS ADICIONALES DEL CLOUD: Buenos días.  
 
Calahorra nos pide tres usuarios adicionales del CLOUD.  
 
... Álvaro de Diego Gutiérrez

21/01/2023

14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #136998 (RESUELTA): ASOCIAR UN PAGOA UNA TRASFERENICA: Buenos días, el pago nº 10.445 de 2022 por importe de 255,55 del expediente 2764 de gastos de 2022 por er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

20/01/2023

15:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #136997 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): SEDE ELECTRÓNICA: LOS "TRÁMITES DESTACADOS" NO SON LOS ÚLTIMOS QUE SE VAYAN PUBLICANDO.: Por defecto se podrían poder los últimos publicados pero debe dar la opción al Administrador ... Carlos Davara
15:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136996 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: DEBE PODER INCORPORARSE MÁS DOCUMENTACIÓN PARA PODER DESCARGARSE DESDE LOS PROCEDIMIENTOS.: Por ejemplo: Solicitud de alta en el Padrón de habitantes municipal, hay que descargarse la hora padronal que,... Carlos Davara
15:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136995 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: UN PROCEDIMIENTO SOLO DEBE SER VISIBLE SI TIENE INFORMADA "FECHA INICIO PUBLICACIÓN" Y DEJAR DE VERSE SI ESTÁ INFORMADA "FECHA FIN PUBLICACIÓN": Cuando se crea un nuevo procedimiento se debe considerar que está en edición hasta que se informe la fe... Carlos Davara
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136994 (RESUELTA): RV: CARGO EXTERNO DE AGUA Y DEPURACIÓN: Para su unión y estudio a la incidencia abierta
 
 
Ángel Go... Anónimo
15:02 A) LEGANES INCIDENCIA #136993 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, en la remesa 2633, solo hay una notificación y está registrada, sin embargo, no ... Anónimo
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136992 (RESUELTA): GITWEB ERRORES FICHERO ANULACIONES NOVIEMBRE: Buenos días
Envío listado de errores del programa de contabilidad al contabilizar el fiche... Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #136991 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 1,5%: Rectificación de la fecha de control de SILTRA debido a realizar atrasos de enero a diciembre durante el mes d... Ruben Velasco Bohoyo
14:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #136990 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR CONTRATO DE LA SEDE - LE HE DESCARGADO LAS PLANTILLAS DESDE PLANTILLAS BASICAS TANTO DE GERES COMO DE RECA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzdeVzVddr/8fc5LLKIuKAliJoL5... David Gómez Suárez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #136989 (RESUELTA): TRATAMIENTO CONTABLE LIQUIDACIÓN EJECUTIVA DEL OO.AA.: Consulta sobre el tratamiento contable de la liquidación de ejecutiva del ejercicio 2022  Mercedes Carrasco Crespo
14:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136988 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE GENERA EL TERCERO VÍA SEDE ELECTRÓNICA NO RELLENA LOS CAMPOS DE PRIMER APELLIDO Y SEGUNDO APELLIDO: 
CUANDO SE GENERA EL TERCERO VÍA SEDE ELECTRÓNICA NO RELLENA LOS CAMPOS DE PRIMER APELLIDO Y SEG... Angel Mesa
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #136987 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AVISO QUE MANDA GESTIONA PARA PROGRAMA DE ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria y me la pasan y me expone las dudas que tiene. Le insto a que mande una solicitud median... Iñigo Puentes Sanchez
14:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136986 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL IRNOS A LOS REGISTROS DEL EXPEDIENTE, NO FIGURAN LOS REGISTROS DE SALIDA ASOCIADOS A DICHO EXPEDIENTE: En la pestaña de registros, deberían aparecer los registros de salida dados desde el expediente adminis... Angel Mesa
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #136985 (RESUELTA): AVISO IMPORTANTE SOBRE EL CAMBIO EN LOS WEB SERVICES DE LOS SERVICIOS DE CONTABILIDAD: ADJUNTO REMITO CORREO ELECTRONICO QUE NOS HAN ENVIADO DESDE SOPORTE GESTIONA, EN RELACION A UN AVISO IMPORTANTE SOBRE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #136984 (RESUELTA): MODELO 190: Consulta sobre rentas exentas y subclaves en modelo 190 Ruben Velasco Bohoyo
14:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #136983 (RESUELTA): BAJAS SANCIONES: Buenos días, necesito dar baja de sanciones en ejecutivao INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136982 (RESUELTA): PROBLEMAS BONIFICACIONES: PROBLEMAS BONIFICACIONES David Gómez Suárez
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #136981 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL Y EJERCICIO CONTABLE: Asistencia en cálculos de la SS y cambio de ej contable. Ruben Velasco Bohoyo
14:08 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #136980 (RESUELTA): FORMACION ARCHIVO: TUTORIA APLICACION ARCHIVO David Gómez Suárez
14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136979 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SOLICITUD DE CUMPLIMENTACIÓM DE DATOS PERSONALES: Si accedes a la SEDE ELETRÓNICA por primera vez (y no existes como tercero en la BBDD) puedes tramitrar una so... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:01 D) ATMGTNET CONSULTA #136978 (RESUELTA): DUDAS BONIFICACIONES TASA DERECHOS DE EXAMEN: Dudas bonificaciones Tasa derechos de examen Jose Luis García González
13:41 C) ATMGERES CONSULTA #136977 (RESUELTA): DOCUMENTOS A ADJUNTAR: Hola, cuando capturo unos documentos del registro de entrada y los asocio a aun expediente, al hacer el tramite de &q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #136976 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE INGRESO REMESA C19: Cambiar cuenta de ingreso remesa C19 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA0cAAAAfC... Jose Luis García González
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #136975 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consultas varias de cara a la puesta en marcha de la aplicación Ruben Velasco Bohoyo
13:25 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #136974 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR UN COMPAÑERO SUYO POR LA APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama el usuario Alberto indicando que hay un compañero suyo que no puede firmar por la app firm&o... Iñigo Puentes Sanchez
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136973 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD: Una vez actualizada la aplicación no es posible imprimir documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #136972 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2,5% NÓMINAS DEL MES DE ENERO DE 2023 Y RECALCULAR IRPF: Consulta subida del 2,5% nóminas del mes de enero 2023 y recalcular el IRPF.  Mercedes Carrasco Crespo
12:57 C) ATMGERES SOLICITUD #136971 (RESUELTA): INCIDENCIA CON FACTURA REGISTRADA: Buenos días. Adjunto envío pantallazo sobre una factura que registramos el día 16 de enero y nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 D) ATMGTNET CONSULTA #136970 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN ATMGT: ACCESO A LA APLICACIÓN ATMGT Jose Luis García González
12:49 C) ATMGERES CONSULTA #136969 (RESUELTA): SELLA DOCUMENTOS UNAS VECES SI Y OTRAS NO: CENTRALITA. Llama la usuaria Inma de registro con problemas en el aplicativo. Ya habló con Miguel hace unos d&... Iñigo Puentes Sanchez
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136968 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN: CORREGIR ERRATA (CAMBIAR GESTOR DE DOCUMENTAL" POR "GESTOR DOCUMENTAL"): <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA+YAAAJ+CAYAAAA+Ihq9AAAgAElEQVR4nOy9e7RlV13n+51z7VNJKnVSefAKE... Carlos Davara
12:47 D) ATMGTNET CONSULTA #136967 (RESUELTA): COEFICIENTES IVTNU: Nuevos coeficientes IVTNU 2023 Jose Luis García González
12:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #136966 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR EL CAMPO NIF DE VALIDACIÓN DE CL@VE EN E-EADMIN: 
Añadir el campo de DNI/NIF en la aplicación de e-admin.<img src="data:image/png;base64,iVBORw0K... Angel Mesa
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #136965 (RESUELTA): AVISO DE LA EMPRESA QUE GESTIONA EL PROGRAMA DE GESTIÓN DE EXPEDIENTES SOBRE CAMBIOS EN LA WEB SERVICES SERVICIOS DE LOS SERVICIOS DE CONTABILIDAD: Buenos días, le traslado el e-mail que hemos recibido de la empresa que gestiona el programa de gestión... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136964 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO?: Buenos días, estoy revisando expedientes de embargo para emitir notificaciones, y viendo varios casos veo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136963 (RESUELTA): INCIDENCIA [INCIDENCIA #135346]: Buenos dias, al Concejal le sigue saliendo mal, ha vuelto a poner su contraseña porque me dijiste que me avisa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136962 (RESUELTA): INCIDENCIA CON UN JUSTIFICANTE EN EL PORTAL DEL EMPLEADO.: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #136961 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2023 Y SUBIDA SALARIAL 1,5: Asistencia para aplicar la subida salarial del 1,5% correspondiente al año 2022 y del 2,5% al año 2023 ... Ruben Velasco Bohoyo
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136960 (RESUELTA): ALGETE - DEUDAS IVTM CAMPO REFERENCIA CATASTRAL: Buenos días, Hemos detectado en Algete unas deudas de IVTM que tienen el campo referencia catastral, cuando de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136959 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO RETRIBUCIONES CON IMPORTES AÑO ANTERIOR: Intentando calcular las nominas de 2023, en el caso de los funcionarios no toma los datos de la tabla y mantiene las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136958 (RESUELTA): USUARIA OGONZALEZ: Buenos días, mandé incidencia con respecto al usuario indicado que ya se 
ha solucionado pero ... Anónimo
11:42 C) ATMGERES SOLICITUD #136957 (RESUELTA): ENVÍO A LOS LIBROS SIN FIRMA: Buenos días.  
 
La secretaria de Coria sigue insistiendo en el envío a los libros sin... Álvaro de Diego Gutiérrez
11:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136956 (RESUELTA): FASE 1 EMB C63: <span style="... Jose Luis García González
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136955 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS DATOS ERRÓNEOS: En la columna de Servicios prestados está sacando cosas distintas a la que tiene en el contrato de la trabajadora Rem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #136954 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS CONTABILIDAD: Buenos días, no se abre la pantalla de las transferencias en Tesorería del programa de Contabilidad. &q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136953 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO FACE: certificado_servicio_face_produccion_20251108 Jose Luis García González
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136952 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA PADRÓN DE MAGUILLA: Buenos días. Adjunto fichero con hilo de correos relacionados con la carga del padrón de Maguilla. Nece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136951 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
10:59 P) GIT_WEB CONSULTA #136950 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA CEMENTERIO: Al hacer liquidación de movimiento, no aparece el epígrafe correspondiente a derechos de conservaci&oac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136949 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: ESTA MAÑANA HABLÉ CON PEPE POR UN PROGLEMA DE LA APP, AHORA ME SALTA OTRO ERROR Rocio Gonzalez
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136948 (RESUELTA): NO GENERA PLANTILLA: BUENO DÍAS. 
 
YA TENEMOS LA PLANTILLA Y POR MÁS QUE LA PONEMOS EN EL PROCEDIMIENTO PERTINE... Rocio Gonzalez
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136947 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de dos trabajadores. Ruben Velasco Bohoyo
10:39 E) ATMPMH CONSULTA #136946 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO HISTÓRICO INDIVIDUAL: Conexión con Ayuntamiento,  el el certificado de empadronamiento histórico individal de un habitan... Mercedes Carrasco Crespo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136945 (RESUELTA): PLUSVALÍA PREVIA RECIBIDA DE NOTARIO - DESORDEN EN NOMBRE Y APELLIDOS: Hola, la plusvalía previa de protocolo 1537 ha llegado en los adquirentes (que se daban de alta con la operaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #136944 (RESUELTA): IRPF: Consulta IRPF Ruben Velasco Bohoyo
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #136943 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO 2023: Conexión con AYuntamiento para dar de alta nuevo ejercicio contable 2023.   Mercedes Carrasco Crespo
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136942 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO NOMINA IMPROCEDENTE: NUESTRO TRABAJADOR DAVID JIMENEZ FLORES TIENE GRABADA SITUACION DE EXCEDENCIA FORZOSA DESDE 01-12-2022. AUN ASÍ, LA A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #136941 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL DEL 1,5%: Asistencia subida salarial 1,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136940 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURA CON ABONO: Buenos días Tengo una fctura registrada por un importe que al pasarla por el banco le han aplicado un descuent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136939 (RESUELTA): CARTAS DEVUELTAS: Buenos días Me gustaría saber si puedo meter alguna actuación en gestión de documentos/ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136938 (RESUELTA): GESTIONES DE IMPLANTACIÓN DE MULTAS: Gestiones de implantación de multas David Gómez Suárez
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #136937 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asitencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136936 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PUESTO DE NANCY: actualización puesto de Nancy David Gómez Suárez
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136935 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR FACTURAS FACE: No puedo descargar las factura FACE. Me dice" No se ha podido obtener el certificado en la cuenta del equipo a p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136934 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU: Tengo dos publicaciones 7 y 8 sin enviar, Cuando le damos a enviar TEU está sin configurar el Texto, el email ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136933 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
500 Internal Server... Anónimo
09:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #136932 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE EJERCICIO EN REMESA DE AYUDA A DOMICILIO: Modificar la fecha del ejercicio en una remesa creada de ayuda a domicilio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136931 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVES PAGINA WEB: Buenos días
Visto que necesitamos hacer algunos cambios en la pagina web del Ayto, como incluir e... Anónimo
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #136930 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136929 (RESUELTA): BAJAS PRÓRROGA DEL PRESUPUESTO: Buenos días, es necesario realizar la baja de algunas partidas en el presupuesto prorrogado. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 D) ATMGTNET CONSULTA #136928 (RESUELTA): NO GUARDA CONFIGURACIÓN GT: Buenos días, en control de caja necesito ver las columnas Importe y Amortización. Ahora mismo solo sale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136927 (RESUELTA): GITWEB PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Hola buenos días, adjunto remito modelo de informe de propuesta de liquidaciones que está saliendo e... Anónimo
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #136926 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en cálculo y respuesta de seguros sociales del programa Ruben Velasco Bohoyo
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #136925 (RESUELTA): INCIDENCIA CON 2 RELOJES DE FICHAJE.: ... Miguel Trapero Rosa
08:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136924 (RESUELTA): DIVERSAS INCIDENCIAS CON EL PORTAL DEL EMPLEADO.: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136923 (RESUELTA): ICIO + LICENCIA DE OBRAS, NO APARECEN DETALLE DE CÁLCULO EN CARTA DE PAGO (CONTINÚA LA INCIDENCIA 136637): Buenos días. Es el tercer ticket que abro sobre este tema en la misma semana. Sería conveniente que ant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #136922 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136921 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ERROR EN LA NUMERACIÓN DE LOS LIBROS DE LA ENTIDAD: La aplicación está numerando de manera secuencial de manera conjunta todos los libros.  
<br... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:28 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #136920 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA: Necesito ayuda para poder pasar a ejecutiva las diferentes multas con las siguientes dudas: - Las multas que NO son d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136919 (RESUELTA): GRABACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE LOS 3 AYTOS QUE FALTAN.: BUENOS DÍAS. 
 
COMO SIGUE EL PROTOCOLO, NECESITAMOS QUE GRABÉIS LOS PROCEDIMIENTOS DE TENE... Rocio Gonzalez
07:57 I) CLOUD INCIDENCIA #136918 (RESUELTA): NO ME DEJA CONECTAR A LAS APLICACIONES: soy cloud 9 y llevo media hora intentando conectar y no me deja INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #136917 (RESUELTA): NO SE PUEDE FICHAR EN EL PORTAL DEL EMPLEADO NI SE CONECTA CON LA "NUBE" PARA ARRANCAR GERES Y DEMAS APP: NO SE PUEDE FICHAR NO SE PUEDE ABRIR GERES ni el resto de Ap's Un saludo. VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/01/2023

17:51 I) CLOUD INCIDENCIA #136916 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A NINGUNA SESION CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no pueden acceder ninguna de las 3 sesiones que tienen del Cloud para el programa... Iñigo Puentes Sanchez
17:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #136914 (RESUELTA): MCDAD. SIERRA DEL RINCÓN - TUTORÍA: Impartida Tutoría a Paula 
HORA DE INICIO: Martes, 10 de enero de 2023 a las 09:00 horas. <b... Charo Segura Martínez
17:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #136913 (RESUELTA): VALDEMAQUEDA - TUTORÍA (CONT.): Impartida Tutoría solicitada a Yolanda 
HORA DE INICIO: Viernes, 13 de enero de 2023 a las 09:00 ... Charo Segura Martínez
17:20 D) ATMGTNET CONSULTA #136912 (RESUELTA): MARCA DE BORRADO EN CUENTA DE UN ADMINISTRADO: Marca de borrado en cuenta de un administrado Jose Luis García González
17:05 D) ATMGTNET CONSULTA #136911 (RESUELTA): CREAR REMESA C19: Crear remesa C19  Jose Luis García González
17:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #136910 (RESUELTA): QUIJORNA - TUTORÍA: Impartida Tutoría a Oscar (Concejal), Esther y Ana 
 HORA DE INICIO: Miércoles, 18 de... Charo Segura Martínez
16:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #136909 (RESUELTA): ORDENANZA ICIO: Ordenanza ICIO 2008, meter tipo gravamen 0.2 para hacer autoliquidación complementaria  Jose Luis García González
16:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #136908 (RESUELTA): ORDENANZA ICIO: Ordenanza ICIO 2008, meter tipo gravamen 0.2 para hacer autoliquidación complementaria  Jose Luis García González
16:43 D) ATMGTNET CONSULTA #136907 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTNU: Discrepancias en el cálculo de una plusvalía. 
 
Adjunto pantallazo y escrituras Jose Luis García González
16:40 D) ATMGTNET CONSULTA #136906 (RESUELTA): IMPRIMIR RECIBOS NO ACTIVOS DE UN CONTRIBUYENTE: Imprimir recibos no activos de un contribuyente 
 
Cambiar el estado de algunos débitos Cerrado a ... Jose Luis García González
16:38 D) ATMGTNET CONSULTA #136905 (RESUELTA): COEFICIENTES IVTNU: Coeficientes  IVTNU 2023 Jose Luis García González
16:37 D) ATMGTNET CONSULTA #136904 (RESUELTA): CREAR CAMPAÑA AGUA 4 TR 2022: Crear campaña agua 4 TR 2022 Jose Luis García González
16:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #136903 (RESUELTA): TALAMANCA DE JARAMA - TUTORÍA: Impartida Tutoría a Talamanca (Ana Juarez) 
HORA DE INICIO: Jueves, 19 de enero de 2023 a las 09:... Charo Segura Martínez
16:24 D) ATMGTNET LICENCIAS #136902 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT: Envío nuevo código de la licencia atmgt  
 
667552 - 4E4A37 - 535441 - 61773D 
&... Jose Luis García González
16:22 D) ATMGTNET CONSULTA #136901 (RESUELTA): REMESAS NOTIFICACIONES DE APREMIO: Remesas notificaciones de apremio 
 
 
Remesa 124 Jose Luis García González
16:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136900 (RESUELTA): CREACIÓN REMESA GESTIÓN DESDE EXCEL: Creación remesa gestión desde excel Jose Luis García González
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #136899 (RESUELTA): PLANTEAMIENTO ABONO EMPRESA: Consulta sobre el ingreso de una empresa en la cuenta bancaria del ayuntamiento  del cual  parte  corr... Mercedes Carrasco Crespo
15:03 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #136898 (RESUELTA): DUDAS PORTAL EMPLEADO: BUENOS DÍAS. NECESITO VER CÓMO SOLICITAR LAS VACACIONES Y DEMÁS PERMISOS Y CÓMO CREAR LOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136897 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO EMAIL PROGRAMA NOMINAS: no funciona el envio de emails desde la aplicacion. no puede mandar ni los certificados de retenciones, ni los email ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136896 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APK MÓVIL: SE HA REALIZADO LA COMPRA DE UN NUEVO MÓVIL PARA LA POLICIA Y QUEREMOS QPODER INSTALAR LA APLICACIÓN PA... Rocio Gonzalez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #136895 (RESUELTA): APLICACIÓN CONTABILIDAD: Buenos días En la pantalla de localización de facturas, una de las columnas optativas es Nº Reg FA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136894 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. EN TIPOS DE TRÁMITE ESTÁ MOSTRANDO LOS GRUPOS DE TRÁMITE DE OTRO CLIENTE: EN TIPOS DE TRÁMITE ESTÁ MOSTRANDO LOS GRUPOS DE TRÁMITE DE OTRO CLIENTE 
<img src="data:i... Angel Mesa
14:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #136893 (RESUELTA): TRANSFORMACION DE MODELO LIQUIDACION: Hola necesitamos un modelo para liquidaciones que sea como este que adjunto. La peculiaridad de este modelo es que le... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136892 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL VER EL ASIENTO, NO SE VE EL DETALLE DE LOS DOCUMENTOS: Al ver el asiento del registro de entrada, no se ve el detalle de los documentos. 
<img src="data:image/png;bas... Angel Mesa
13:53 C) ATMGERES CONSULTA #136891 (RESUELTA): CONSULTAR REGISTRO DE ENTRADA PASADO: CENTRALITA. Llama el usuario con dudas sobre un registro. Me conecto con su equipo y vemos sus dudas. Me indica que a... Iñigo Puentes Sanchez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136890 (RESUELTA): ERROR EN LA FORMA EN LA QUE SE APLICAN LOS TIPOS ESPECIALES DEL IBI URBANA: Se han detectado dos casos en los que se han liquidado recibos de IBI Urbana 2022 con el tipo general 0,601%, en luga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 C) ATMGERES CONSULTA #136889 (RESUELTA): EL EXPEDIENTE ESTA EN USO POR MISMO USUARIO Y NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria MªVictoria de la que no tenemos información y me indica que no puede seguir ... Iñigo Puentes Sanchez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #136888 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2,5 % NÓMINAS DEL MES DE ENERO 2023: Conexión con Ayuntamiento para actualizar versión de la aplicación y realizar la subida del 2,5 ... Mercedes Carrasco Crespo
13:34 I) CLOUD SOLICITUD #136887 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Jesús nos envía este mail:  
 
<p style="margin:0px; text-align:start; -webkit-text-st... Maria del Carmen Martínez Mata
13:31 I) CLOUD INCIDENCIA #136886 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO AL CLOUD: Buenos días
A la hora de acceder a la aplicación ATMConta, al escribir la contraseñ... Anónimo
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136885 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:15 I) CLOUD INCIDENCIA #136884 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS: Ayto. Valle de Villaverde (Cantabria) 
 
No se descargan factura de F A C E... Ana Isabel Arribas Antolín
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #136883 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DEL OO.AA. VOLUNTARIA 2022 // REINTEGRO PMTE DICIEMBRE 2022: Consulta interpretación nuevos formatos de listados del OO.AA.  de la liquidación de voluntaria.<b... Mercedes Carrasco Crespo
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136882 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL COEFICIENTE DE PLUSVALÍA: BUENOS DÍAS. 
 
NECESITO SABER COMO SE CAMBIA EL COEFICIENTE DE PLUSVALÍA Y QUE SIGNIFICA L... Rocio Gonzalez
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136881 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO: QUIERO SACAR UN JUSTIFICANTE DE PAGO PERO ME SALTA UN ERROR PORQUE DICE QUE LOS RECIBOS NO SON DEL MISMO TIPO. Rocio Gonzalez
13:02 C3) ATMSEDE SOLICITUD #136880 (RESUELTA): INCIDENCIA CSV:  
 
De: Maria Dolores Pillado Rodriguez 
Enviado el: jueves, 19 de enero de 20... Anónimo
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #136879 (RESUELTA): PROBLEMA PARA INSTALAR CERTIFICADO FACE: Al entrar en la aplicación aparece el siguiente mensaje "No se pudo instalar en certificado FACE necesari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136878 (RESUELTA): FICHERO TXT MODELO 190: Buenos días: Se genera fichero TXT para presentar declaración informativa en la Agencia Tributaria con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #136877 (RESUELTA): NO SE PUEDE ABRIR EL PROGRAMA GERES.: Nos llaman del Ayuntamiento de Motilla del Palancar para comunicarnos que no pueden abrir el programa geres. Miguel Trapero Rosa
12:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #136876 (RESUELTA): INSTALACION NUEVA VERSION ATMGERES: CENTRALITA. Llama el usuario para que le instale la nueva versión del programa de ATMGERES. Me conecto con el ... Iñigo Puentes Sanchez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136875 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136874 (RESUELTA): ERROR EN CÓMPUTO DE DÍAS DE ASUNTOS PROPIOS.: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #136873 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN 2,5% NÓMINAS ENERO 2023: Conexión con Ayuntamiento, actualizar nóminas enero 2023 con subida del 2,5%  y añadir conc... Mercedes Carrasco Crespo
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136872 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA NOMINA TRABAJADOR PLAN EMPLEO: UNA TRABAJADORA DEL PLAN DE EMPLEO HA COBRADO DISTINTO EN LA NOMINA DE NOVIEMBRE Y LA DE DICIEMBRE. EL CÁLCULO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136871 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días he detectado incidencias en los ingresos indebidos de fecha 08/11/2022, que no corresponden, es po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 E) ATMPMH CONSULTA #136870 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN: Conexión con Ayuntamiento pues al acceder al programa y cerrar el pdf  que sale con la última vers... Mercedes Carrasco Crespo
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136869 (RESUELTA): GIT WEB: Buenos días, hemos visto al cuadrar el mes de diciembre que nos aparecen estas incidencias, sabemos que las... Anónimo
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #136868 (RESUELTA): RELACION DE P EJERCICIOS CERRADOS: Hola, he hecho una nueva relación de P de ejercicios cerrados-la número 27554- y no me sale para poder ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #136867 (RESUELTA): FICHERO MODELO 190 IRPF ANUAL 2022: Conexión con Ayuntamiento, al enviar fichero a plataforma le salta mensaje de error. 
 
Se actuali... Mercedes Carrasco Crespo
11:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #136866 (RESUELTA): INSTALACION EN SESION ADMINISTRADOR CERTIFICADO PRODUCCION FACE: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria para la instalación del certificado de servicio de FACE produccion en s... Iñigo Puentes Sanchez
11:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #136865 (RESUELTA): INSTALACION DE NUEVA VERSION DEL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el usuario para la instalación del programa a una nueva versión. Me conecto con su eq... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #136864 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO SERVICIO PRODUCCION FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria para la instalación de una nueva versión de ejecutable de ATMGERES. el ser... Iñigo Puentes Sanchez
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136863 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT):  
MUCHAS GRACIAS
 
Ayto. Ribatejada
María del Carmen Garc... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136862 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES MES DE DICIEMBRE ATRASOS.: incidencia seguros sociales mes de diciembre atrasos. Se adjunta un pantallazo de la incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136861 (RESUELTA): AVISO SOBRE EL CAMBIO EN LOS WEB SERVICES DE LOS SERVICIOS DE CONTABILIDAD:  
 
Buenos días:
Adjunto comunicación de Gestiona para que p... Anónimo
10:39 I) CLOUD INCIDENCIA #136860 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, no puedo acceder a la aplicación tengo la contraseña caducada. Por favor, me pod&ea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136859 (RESUELTA): NO ARRANCA ATMCONTANET: En el segundo puesto que utiliza la auxiliar administrativo, al iniciar ATM pedía actualizar. Se ha iniciado l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136858 (RESUELTA): REGISTRO PERMISO POR HORAS: Buenos días Tengo un trabajador, Fernando Guadalupe, que tiene solicitado un permiso de hora por lactancia el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #136857 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUZÓN DE DENUNCIAS: MEJORAS SOLICITADAS POR MARÍA JESÚS VARONA: Buenos días Ca... Carlos Davara
10:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #136856 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE A LA ULTIMA VERSION DE ATMGERES EQUIPO ALCALDE: CENTRALITA. Vuelve a llamar por tercera vez la usuaria que en el equipo del alcalde le sale aviso de requerimiento de... Iñigo Puentes Sanchez
10:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #136855 (RESUELTA): CONEXION CON EL SERVIDOR Y NO HAY CONEXION CON FTP DE ATM: CENTRALITA. Llama la usuaria y me da conexión desde su equipo al servidor del Ayto. Veo que el ejecutable del ... Iñigo Puentes Sanchez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #136854 (RESUELTA): NO ME PERMITE ACCEDER A LA APLICACIÓN CONTANET: No consigo acceder a la aplicación de contabilidad. Al identificarme, sale un mensaje de actualización ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #136853 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS MÁRGENES AL MANDAR UN DOCUMENTO A LA FIRMA ELECTRÓNICA.: 
Cuando se envía un documento a la firma electrónica, el CSV que se incluye en el documento en e... Miguel Trapero Rosa
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136852 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136851 (RESUELTA): INDICENDIA CONFECCIÓN AUTOLIQUIDACIONES OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: -- 
Saludos
Carlos Albero Molina 
tesoreria@caudete.org 
Tesorero 
M.I. Ayuntami... Anónimo
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #136850 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUZÓN DE DENUNCIAS: QUITAR LA MENCIÓN AL CANAL EXTERNO: En las siguientes páginas. Yo no puedo editarlas: 
 
 
https://pre-sede2.galileoiys.es/publi... Carlos Davara
09:38 C) ATMGERES CONSULTA #136849 (RESUELTA): CONSULTA DE UN DOCUMENTO QUE NO SABE SI HA REVOCADO: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre un documento que no sabe si ha revocado. Me conecto con ella y comprobam... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 I) CLOUD INCIDENCIA #136848 (RESUELTA): SE QUEDÓ PILLADO GERES: por favor reiniciádmelo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136847 (RESUELTA): EXPEDIENTE: 2023-00075: SE NECESITA RETROTRAER ESE EXPEDIENTE YA QUE HA ALEGADO ANTES DE QUE SEA NOTIFICADA LA SANCIÓN. 
<img sr... Rocio Gonzalez
09:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136846 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAFIRMAS: Buenos días, Aparace un documento del expediente nº 2022/01146 pendiente de firma y necesito que el docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136845 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS HACER ENCARGOS:  
Buenos días:
 
        &n... Anónimo
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #136844 (RESUELTA): DIFUMINA LOGOS: Buenos días. En GERES, muchas veces a la hora de firmar un documento, difumina los logos. El caso es que desde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136843 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2022-01265:   
 
 <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABW8AAAC8CAYAAAAHOFyjAAAgAElEQVR4n... Rocio Gonzalez
09:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR BASES DE COTIZACIÓN: Buenos días aparece error en las bases de cotización de un trabajador, solicito me indiquen como solucionarlo.
Un sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136841 (RESUELTA): DEUDA CONSTA FRACCIONADA, CAMBIAR A PENDIENTE: Buenos dias, la deuda núm. 1103017989 aparece como fraccionada y el fraccionamiento ya está cerrado. Ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136840 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136839 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Buenos días, han cambiado el servidor y nos está dando problemas porque no se descargan las facturas de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136838 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE EMPRESA: Buenos días
Necesitamos obtener el certificado de empresa de seis trabajadores que fueron contratados el 5 de ener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136837 (RESUELTA): TICKET DE ORIGEN: [INSTALACION #136747] CREACIÓN DE ORDENANZA: En gestión de multas no veo la nueva ordenanza, y en el diseñador tampoco. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #136836 (RESUELTA): GENERAR PDF MEMORIA 2021: Conexión con Ayuntamiento para generar la memoria en PDF  para  presentar en Pleno y aprobarla.&nbsp... Mercedes Carrasco Crespo
08:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #136835 (RESUELTA): ERROR REGISTRO DE SALIDA: NO NOS DEJA HACER REGISTROS DE SALIDA, SE QUEDA COLGADO Y NO FUNCIONA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136834 (RESUELTA): CERTIFICADO ALMACEN: Solicito información para instalar certificado en el almacen de la maquina. 
  Maite Vilches de la Torre
08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #136833 (RESUELTA): INTEGRACIÓN GESTIONA (PROGRAMA GESTION DOCUMENTAL) - CONTABILIDAD: Buenos días, nos comunican desde la empresa que nos proporciona el programa de gestión documental que d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136832 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO SIN DECIMALES: Buenos días. Las cartas de pago que liquidamos de tasas, cuando las imprimimos, no salen con decimales.. Por e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136831 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NÓMINA TRABAJADOR: Buenos días,
Se ha detectado un error en un trabajador en el cual a partir de noviembre aún siguiendo de baja deja d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 I) CLOUD INCIDENCIA #136830 (RESUELTA): LA CONTRASEÑA DE CLOUD\DONBENITO19 HA EXPIRADO: Buenos días, la contraseña del usuario cloud\donbenito19 ha expirado. Por favor, podéis resetear... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/01/2023

18:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #136829 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136828 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIUDAD REAL DUPLICIDAD BOLETINES MANUALES CON BOLETINES FICHERO: 
Buenas tardes Manu,  hemos detectado, te adjunto imagen que se nos duplican sanciones cargadas por fiche... Mar Puerta Castro
17:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136827 (RESUELTA): CREACION DEL TIPO DE INTERÉS 2023: BUENAS TARDES. 
 
CUANDO HE IDO A CREAR EL TIPO DE INTERÉS DEL 2023 ME SALTA AÑO FIN 1986 Rocio Gonzalez
17:40 D) ATMGTNET CONSULTA #136826 (RESUELTA): PARARELA DE PAGO.: BUENOS DÍAS. 
 
QUERÍA CONSULTAR, YA QUE DESDE EL AYTO SE TIENE PREVISTO IMPLANTAR UNA PASA... Rocio Gonzalez
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136825 (RESUELTA): MENSAJE USUARIO OGONZALEZ: Hola, el usuario OGONZALEZ dentro de la aplicación de Registro según me inidca cuando intenta regist... Anónimo
16:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #136824 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZAR IMPORTE A 0 DE LAS DEUDAS DE IVTNU SEGUN SENTENCIA 182/2021: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
15:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #136822 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A UN EXPEDIENTE.: Recibimos la llamada de Yolanda de la residencia de ancianos de Coria, nos comenta que no puede acceder a la tramitac... Miguel Trapero Rosa
15:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136821 (RESUELTA): UN USUARIO PUEDE ESTAR EN DIFERENTES UNIDADES ASIGNADO.: Aunque la aplicación me deja asignar a un usuario a varias unidades, la aplicación filtra sólo p... Álvaro de Diego Gutiérrez
15:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136820 (RESUELTA): REGISTRO E/S: SIN HABERME DADO LOS PERMISOS PUEDO ACCEDER AL CUADRO DE MANDOS Y A TODOS LOS DATOS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABG8AAAJ9CAYAAACLnV9bAAAgAElEQVR4nOzdeZxcV33n/c+599bWXb2qtduWt... Carlos Davara
15:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #136819 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE: JUSTO EN EL MOMENTO DE ACCEDER A LA SEDE, SE PODRÍA PREGUNTAR CÓMO SE DESEA ACTUAR.: <ul>
<li>Actuar en nombre propio</li>
<li>Actuar como representante de</li>
</ul>
Carlos Davara
15:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #136818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE: LA CONSULTA DEL ESTADO DE MIS EXPEDIENTES SE PUEDE MEJORAR: La denominación pestaña "Fases" queda un tanto ambígua. Mejor "Estado de tramitac... Carlos Davara
15:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136817 (RESUELTA): HAN SALIDO LAS CARTA DE PAGO SIN BONIFICACIÓN: Buenos tardes, Hemos sacado Remesa nº 105 con notificaciones de decreto de inicio de las identificaciones realiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #136816 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL CERTIFICADO DIGITAL EN 2 TELÉFONOS ANDROID.: 
Recibimos llamada del ayuntamiento de Villamantilla para solicitar asistencia en la instalación del ce... Miguel Trapero Rosa
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #136815 (RESUELTA): TEMAS VARIOS: Vistos temas de cara al lanzamiento de la nómina con el programa por primera vez de: 
 
* copia de... Ruben Velasco Bohoyo
14:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136814 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE: LOS TRÁMITES SE MUESTRAN EN LA SEDE A PESAR DE QUE SE HAYAN BORRADO, QUE NO TENGAN FORMULARIO O QUE NO TENGAN UNIDAD ADMINISTRATIVA EN LA PRIMERA FASE.: Los trámites se muestran en la Sede a pesar de que se hayan borrado, que no tengan formulario o que no tengan ... Carlos Davara
14:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136813 (RESUELTA): SEDE: SOLICITA CERTIFICADO A LA HORA DE ACCEDER Y DESPUÉS A LA HORA DE FIRMAR LA SOLICITUD O FIRMAR UNA RECEPCIÓN DE NOTIFICACIÓN, PERO NO OBLIGA A ESCOGER EL MISMO CON EL QUE SE ACCEDIÓ A LA SEDE.: Así, podemos encontrarnos con una solicitud cuyo interesado sea fulanito y esté firmado por menganito. Carlos Davara
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136812 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CALCULO SEGUROS SOCIALES ATRASOS: munera, 18 enero 2022
Buenos días,
tengo necesidad urgente de contactar con el servicio de ate... Anónimo
14:24 C) ATMGERES CONSULTA #136811 (RESUELTA): CONSULTA UN DOCUMENTO QUE PERSONAL EXTERNO NO PUEDE FIRMAR: CENTRALITA. Llama el usuario con dudas sobre un documento enviado a firma de personal externo. Me conecto con &eacute... Iñigo Puentes Sanchez
14:17 C) ATMGERES CONSULTA #136810 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITACION DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de realizar una tramitación que no sabe por qué le sal... Iñigo Puentes Sanchez
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136809 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
TypeError: panelesC... Anónimo
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #136808 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2023: Asistencia para la subida salarial del 2,5% correspondiente al ejercicio 2023 Ruben Velasco Bohoyo
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136807 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136806 (RESUELTA): BOLETIN DUPLICADO: Han presentado alegaciones sobre un boletín que no aparece en el programa. He identificado la denuncia, os adj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LECTURA FICHEROS CÁLCULOS Y GENERACIÓN FICHEROS SEGURIDAD SOCIAL PARA CONTABILIDAD: los ficheros que genero para contabilidad tras sincronización ficheros de cálculos sociales me dan erróneos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136804 (RESUELTA): FALTA PLANTILLA REMESA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAykAAAG0CAYAAAA2DWjeAAAgAElEQVR4nOydd3gVxdrAf7t7apKTkwapEEgIv... Rocio Gonzalez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #136803 (RESUELTA): CTA.CONTABLE PARTICIPACION TRIBUTOS ESTADO,COMPENSACION LIQUIDACION 2020: TENEMOS QUE REALIZAR LA COMPENSACION DE PTE LIQUIDACIÓN 2020, UTILIZAMOS LA CTA. 529 PARA CONTABILIZAR LAS COM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #136802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO JORNADA CONTRATO: Se necesita ayuda para cambio en el porcentaje del contrato de una trabajadora INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136801 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EXPEDIENTES PLAN ESPECIAL DE PAGOS - AHR: Buenos días.
 
A día de hoy 18.01.2023 no he recibido ninguna notificaci&oa... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136800 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136799 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
En  sanciones 065  tiene que crear un nuevo concepto
 Tipo ... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136798 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136797 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:33 I) CLOUD SOLICITUD #136796 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Nos llaman del ayto. para pedirnos nueva contraseña para hosting.  
 
cloud\fuente.fresno2... Maria del Carmen Martínez Mata
13:24 E) ATMPMH CONSULTA #136793 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN VERSIÓN DE LA APLICACIÓN: Conexión con Ayuntamiento, actualizar versión de la aplicación.  Mercedes Carrasco Crespo
13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136792 (RESUELTA): IDENTIFICACION DEL CONDUCTOR: Buenos días, una empresa identificó a un conductor pero sin dirección, por lo que se envi&oacute... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #136791 (RESUELTA): MODELO 190 - ATRASOS - PRODUCTIVIDADES: Asistencia en generación de mod 190, copia de conceptos de abono y generación de nóminas complem... Ruben Velasco Bohoyo
13:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #136790 (RESUELTA): LA APLICACIÓN DA ERROR AL INICIAR EL PROCESO DE ASIGNACIÓN DE FIRMANTES DE DOCUMENTOS: La aplicación da el siguiente error. ->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.1) - C:\atm\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 C3) ATMSEDE MEJORAS #136789 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIÓN DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Autoliquidación desde la oficina virtual tributaria 
 
Al autoliquidar periodos anteriores al actu... Jose Luis García González
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136788 (RESUELTA): PROBLEMAS ADMINISTRADO EMBARGOS PENSIONES: PROBLEMAS ADMINISTRADO EMBARGOS PENSIONES - AL CARGAR EL FICHERO DE INFORMACION DE VUELTA DEL INSS COMO NO EXISTIA EL... David Gómez Suárez
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136787 (RESUELTA): VERSIÓN GT: NO PUEDE REALIZAR LA ACTUALIZACIÓN DE ATMGT Rocio Gonzalez
12:30 D) ATMGTNET CONSULTA #136786 (RESUELTA): CONSULTA NOTIFICACIONES: <span style="col... Jose Luis García González
12:19 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #136785 (RESUELTA): COMPROBACION DE FIREWALL DEL CLOUD: PEDIR PRESPUESTO A TELEFONICA PARA ACTUALIZAR FIREWALL DEL CLOUD José Manuel Lamas Martin
12:19 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES SIMULACRO #136783 (RESUELTA): PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO - ESCENARIO DE FALTA DE ORDENADORES: SIMULAR TODO EL SEGUIMIENTO DEL PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO, INCLUYENDO LA FASES NO TECNICAS COMO: ACTIVACION DEL... José Manuel Lamas Martin
12:19 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES SIMULACRO #136782 (RESUELTA): PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO - ESCENARIO DE FALTA DE PERSONAL: SIMULAR TODO EL SEGUIMIENTO DEL PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO, INCLUYENDO LA FASES NO TECNICAS COMO: ACTIVACION DEL... José Manuel Lamas Martin
12:19 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES SIMULACRO #136780 (RESUELTA): PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO - ESCENARIO DE CAIDA TOTAL: SIMULAR TODO EL SEGUIMIENTO DEL PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO, INCLUYENDO LA FASES NO TECNICAS COMO: ACTIVACION DEL... José Manuel Lamas Martin
12:19 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES SIMULACRO #136778 (RESUELTA): PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO - ESCENARIO DE CAIDA DE REDMINE: SIMULAR TODO EL SEGUIMIENTO DEL PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO, INCLUYENDO LA FASES NO TECNICAS COMO: ACTIVACION DEL... José Manuel Lamas Martin
12:19 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES SIMULACRO #136777 (RESUELTA): PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO - ESCENARIO DE CAIDA DE INTERNET: SIMULAR TODO EL SEGUIMIENTO DEL PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO, INCLUYENDO LA FASES NO TECNICAS COMO: ACTIVACION DEL... José Manuel Lamas Martin
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #136767 (RESUELTA): ATRASOS L03: Asistencia para la generación de atrasos de un trabajador que actualmente no está en activo en el ayunt... Ruben Velasco Bohoyo
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136766 (DESCARTADO): INCIDENCIA INFAPLIC: Buenos días, Hemos observado que en las liquidaciones de TASA OCUPACIÓN VÍA PÚBLICA-TE... Anónimo
12:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136765 (DESCARTADO): PRUEBA: Prueba
Anónimo
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136764 (RESUELTA): BOLETIN DUPLICADO: Buenos días, vuelvo a enviar otro boletín duplicado, se ha personado hoy la denunciada, esta a la esper... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136763 (RESUELTA): DEUDA PAGADA EN ESTADO DE FRACCIONADA: Buenos días, la deuda 1600030950 del AYTO de Meco, figura como pendiente fraccionada con un importe de 3.99&eu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136754 (RESUELTA): ERROR EN EL SEGUNDO APELLIDO DE LA AUTOLIQUIDACION POR LA OVT A TRAVES DE DNI ELECTRÓNICO: se adjunta error en el segundo apellido de la autoliquidacion por la OVT (oficina virtual tributaria) a traves de DNI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136753 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURAS FACE: BUENOS DÍAS, TENEMOS UNA INCIDENCIA CON LAS FACTURAS FACE QUE NO SE PASAN AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD.
... Anónimo
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #136752 (RESUELTA): FACTURAS FICHERO P.M.P.: Consulta sobre cuál puede ser la causa de que se hayan incluido facturas pagadas al generar el fichero de... Mercedes Carrasco Crespo
12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136751 (RESUELTA): DISCREPANCIAS C60: BUENOS DÍAS. 
 
HACIENDO LA CARGA DE TPV C60, NOS APARECE UNA DISCREPANCIA. 
 
EL IMPO... Rocio Gonzalez
12:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #136750 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136749 (RESUELTA): IMPORTE SIN DECIMALES: Buenos días, al realizar cartas de pago como las que adjuntamos, no aparecen los decimales indicados en la bas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 C) ATMGERES SOLICITUD #136748 (RESUELTA): INCIDENCIA EN NOMBRE DE FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria preocupada porque el pasado día 16/01 y parte del 17/01 hasta que se dio cuenta, ... Iñigo Puentes Sanchez
11:48 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #136747 (RESUELTA): CREACIÓN DE ORDENANZA: Hola necesito que se dé de alta otro procedimiento "ordenanza municipal sobre la tenencia y protecci&oacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136746 (RESUELTA): NO PUEDEN ACTUALIZAR DE FORMA AUTOMATICA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOy9e3xU1bm4/8wk4RIQozARgia1Q... David Gómez Suárez
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #136745 (RESUELTA): FACTURAS CONTABILIZADAS SIN IVA: Conexión con Ayuntamiento,  rectificar facturas contabilizadas sin IVA. Mercedes Carrasco Crespo
11:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #136744 (RESUELTA): RESTAURAR BBDD DE PRUEBA: Restaurar BBDD de Pruebas con la BBDD real. Vicente Gómez Peña
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #136743 (RESUELTA): CONTA: Buenos días. Al conformar una factura me ha saltado un mensaje que adjunto a continuación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #136742 (RESUELTA): SUBIDA 2,5 %.: Necesitamos consultaros al comprobar que los funcionarios tienen la subida aplicada directamente, pero en los laboral... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 C) ATMGERES CONSULTA #136741 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE UN DOCUMENTO SUBIDO A CARPETA DE DOCUMENTOS QUE NO ENCUENTRA: CENTRALITA. Llama la usuaria Begoña con consultas sobre un documento que no encuentra. Llevo intentando locali... Iñigo Puentes Sanchez
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136740 (DESCARTADO): NÓMINA PRODUCTIVIDAD: Buenos días,
En diciembre de 2022 abonamos una nómina de productividad  auna serie de... Anónimo
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #136739 (RESUELTA): CARGA DE ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA Y CAPITULO 1: Preparación de la bbdd de cara a la formación que va a proceder a solicitar Yolanda para así dis... Ruben Velasco Bohoyo
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #136738 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA PAGADA EN EL EJERCICIO 2022 Y DEVUELTA EN ENERO DEL 2023: Consulta sobre cómo actuar en el caso de la devolución del pago de una factura electrónica pagad... Mercedes Carrasco Crespo
10:54 P) GIT_WEB CONSULTA #136737 (RESUELTA): GENERAR UNA FACTURA DE UNA APLICACIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días, El apunte 18715 genero ingresos indebidos por importe de 1998.48€. Como ya estaba facturado,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136736 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO APARECE EL CALCULO OBJETIVO Y REAL DE LAS PLUSVALIAS UNA VEZ GENERADA LA DEUDA: En las Plusvalías una vez generada la deuda no aparece el calculo por el metodo Objetivo y Real. Vicente Gómez Peña
10:47 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #136735 (RESUELTA): FIRMA MOVIL: nO PUEDEN REALIZAR LA FIRMA ELECTRONICA A TRAVES DEL MOVIL NI EL sECRETARIO iNTERVENTOR NI EL aLCALDE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #136734 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: El portal al que intenta acceder no esta disponible en estos momentos. Intente acceder nuevamente pasados unos minuto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136732 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD/DONBENITO18: Buenos días, nos ha dicho que la contraseña del usuario cloud/donbenito18 caducó y hay que reste... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #136729 (RESUELTA): 190: Error al adjuntar el 190 en Agencia Tributaria. El 190 se ha creado con un ejecutable de 2021. Se actualiza el ejecut... Ruben Velasco Bohoyo
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136728 (RESUELTA): NO DEJA DAR COBRO MANUAL PONE MENSAJE "X CAJA MANUAL NO ESPECIFICADA": no deja dar cobro manual pone mensaje "X caja manual no especificada" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 G) GALILEO INSTALACION #136727 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01758 - DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y DIGITALIZACIÓN (GOBIERNO DE NAVARRA) - ATMGM/2022/01505: Cliente: DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y DIGITALIZACIÓN (GOBIERNO DE NAVARRA) Fecha de env... Anónimo
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136726 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. LOS MENÚS DE LA PARTE INTERNA DE LA SEDE ELECTRÓNICA DE RESUMEN Y TRÁMITES NO HACEN NINGUNA OPERACIÓN: Cuando vamos a la parte de configuración de la sede electrónica está dando problemas a la hora d... Angel Mesa
10:23 B) ATMNOMINET LICENCIAS #136725 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #136724 (RESUELTA): ERROR FICHERO XML MODELO 190 IRPF ANUAL 2022: Conexión con Ayuntamiento,  error al generar el fichero XML del modelo 190  IRPF anual. 
<br /... Mercedes Carrasco Crespo
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #136723 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN EL GERES: No puedo entrar en el geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 C) ATMGERES CONSULTA #136722 (RESUELTA): NO CONECTA CON CARPETA SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria Esther con un aviso de error en un equipo de un policía que quiere mandar a firma... Iñigo Puentes Sanchez
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136721 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SI TENEMOS EL ACCESO CON CERTIFICADO CACHEADO Y ACCEDEMOS A LA WEB, LA WEB SE QUEDA CON EL DIÁLOGO ABIERTO Y NO HACE NADA: Si tenemos el acceso con certificado cacheado y accedemos a la web, la web se queda con el diálogo de por favo... Angel Mesa
09:52 D) ATMGTNET CONSULTA #136720 (RESUELTA): COEFICIENTES IVTNU: Coeficientes IVTNU Jose Luis García González
09:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136719 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SI SELECCIONAMOS UN TRÁMITE Y LE DAMOS HACIA ATRÁS LA PÁGINA SE QUEDA EN BUCLE: Si seleccionamos un trámite y a continuación le damos hacia atrás, la página se queda en ... Angel Mesa
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136718 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136717 (RESUELTA): MENSAJE CADUCIDAD 10 DÍAS.: Buenos días.
Les comunicamos que nos informan desde el departamento de rrhh , que su aplicaci&oac... Anónimo
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136716 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. EL BOTÓN DE LOS APODERADOS NO REALIZA NINGUNA ACCIÓN: El botón de los apoderados no realiza ninguna acción en la sede electrónica desde la parte inter... Angel Mesa
09:42 I) CLOUD INCIDENCIA #136715 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches. 
Proporcionar nueva contraseña valida... Luis Miguel Matey Vicioso
09:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136714 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO NOTIFICO UN DOCUMENTO NO PUEDO ACUSARLO A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Cuando firmo un documento no puedo acusarlo a través de la sede electrónica. 
 
<img src="d... Angel Mesa
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136713 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CALCULO NOMINA: EN EL CALCULO DE LA NOMINA DE UNA TRABAJADORA QUE TERMINA CONTRATO Y ESTÁ EN IT SE PRODUCE ERROR, CUYO PANTALLAZO ADJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 C) ATMGERES CONSULTA #136712 (RESUELTA): CREEN QUE NO FUNCIONA LA FIRMA AL ALCALDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Berta que le comenta el alcalde que no puede firmar. No especifica nada más que e... Iñigo Puentes Sanchez
09:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136711 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO HAGO CLIC EN LOS ENLACES AL PIE DE LA SEDE NO HAY RELACIÓN ENTRE LO QUE MUESTRA Y EL ENLACE: Cuando hacemos clic en los enlaces al pie de la sede por ejemplo el CIF, salta el correo electrónico. 
<... Angel Mesa
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #136710 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y 190: Asistencia en temas relacionados con discrepancias en los seguros sociales y retenciones del modelo 111 y 190 Ruben Velasco Bohoyo
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #136709 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO: Asistencia para copiar contratos. Se ve con el cliente las diferentes opciones que ofrece el programa. Ruben Velasco Bohoyo
09:09 I) CLOUD SOLICITUD #136708 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS EN EL CLOUD.: <span styl... Miguel Trapero Rosa
09:06 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #136707 (RESUELTA): LICENCIA: Necesitamos la nueva licencia del producto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136706 (RESUELTA): INCIDENCIA FACE: Buenos días: 
Nos sale un aviso error de FACe. 
Rogamos nos llamen para poder... Anónimo
08:19 I) CLOUD SOLICITUD #136705 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS EN EL CLOUD.: <div>Buenos días Miguel :</div>
<div> </div>
<div>Necesito actualizar las claves del cloud del... Miguel Trapero Rosa
08:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #136704 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA Y LEGAL: Intereses de demora y legal Jose Luis García González
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136703 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO ERRONEAS: Buenos días. Necesitamos urgentemente que comprueben nuestra aplicación, ya que al realizar cartas de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/01/2023

17:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #136702 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01823 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2022/01572: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 17/01/2023 17:02:40
Nº de e... Anónimo
16:49 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #136701 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO El portal al que intenta acceder no esta disponible en estos momentos. Intente acceder nue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #136700 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO El portal al que intenta acceder no esta disponible en estos momentos. Intente acceder nue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:15 I) CLOUD INCIDENCIA #136699 (RESUELTA): NO RECONOCE EL CERTIFICADO CON EL QUE SE REALIZA LA DESCARGA DE FACE.: 
Desde el usuario cloud\valdetorres3 no s puede realizar la descarga de las facturas, es en este usuario donde... Miguel Trapero Rosa
15:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. TIPOS DE ACTUACIÓN: Cuando damos de alta un trámite con el tipo de actuación de oficio, me aparece en la bandeja del regist... Angel Mesa
15:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #136697 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola Pilar, no puedo contabilizar en el 2023, las PA del 2022 pq dice que no tiene asignada bolsa de vinculaci&oac... Anónimo
15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #136696 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00048 - AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO - ATMGM/2023/00040: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO Fecha de envío: 17/01/2023 14:51:23
Nº de expedient... Anónimo
15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #136695 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01752 - AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO - ATMGM/2022/01516: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO Fecha de envío: 17/01/2023 14:49:35
Nº de expedient... Anónimo
14:55 D) ATMGTNET CONSULTA #136694 (RESUELTA): CIERRE DEL SEP 2022: Cierre del sep 2022 Jose Luis García González
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136693 (RESUELTA): APROBAR LIQUIDACIÓN A LOS DOS TITULARES.: IBI RUSTICA. 
SON DOS LOS TITULARES, NOS APARECE UNO AL 50% CON SU RECIBO, PERO AL COTITULAR NO SE LE GENERA ES... Rocio Gonzalez
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136692 (RESUELTA): FACTURA DE OCTUBRE CON ERROR: NOS APARECE UNA LÍNEA QUE NO CUADRA EN LA FACTURA Rocio Gonzalez
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136691 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA E APROBACIÓN DE REMESAS: SE CREAN 3 REMESAS CON FECHAS ERRONEAS YA QUE CUANDO SE QUIEREN CREAR CON LA FECHA REAL DA ERROR. Rocio Gonzalez
14:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #136690 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA NI EN ESTREMERA NI EN VALDARACETE.: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA NI EN ESTREMERA NI EN VALDARACETE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #136689 (RESUELTA): NO ABRE PROGRAMA ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Esther que en el equipo del presidente no se le abre el programa. Me da conexión ... Iñigo Puentes Sanchez
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #136688 (RESUELTA): IT - INCAPACIDAD PERMANENTE: Denegación de incapacidad permanente de trabajador tras pago directo. Comprobamos que el trabajador a efectos ... Ruben Velasco Bohoyo
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136687 (RESUELTA): BASES DE DATOS: DESDE AYER, AL CONECTAR VPN ME SALE EN LA VENTANA EMERGENTE EL MENSAJE "NO HAY ENTRADAS EN LA LISTA" Y NO P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #136686 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Tania para generar el certificado de empresa y seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136685 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESCUDOS PLAN DE EMPLEO DE LA JUNTA: Buenos días!
Necesitamos que nos incluyais los escudos que te adjunto en el modelo de contrato 40... Anónimo
14:33 J) FORMACION FORMACION #136684 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00012 - AYUNTAMIENTO DE AREVALO - ATMGM/2022/01576: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AREVALO Fecha de envío: 17/01/2023 14:26:12
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
14:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136683 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO ENVÍAS AL CIRCUITO DE FIRMA, QUE SALGA EL CARGO Y AL LADO EL USUARIO QUE FIRMA: Cuando envías al circuito de firma, que salga el cargo y al lado el usuario que firma porque en el caso d... Angel Mesa
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136682 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CAMBIAR EL CONCEPTO DE FLUJO DE TRABAJO POR CIRCUITO DE FIRMA: Cambiar la denominación de flujo de trabajo por circuito de firma desde la Administración 
<img s... Angel Mesa
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136681 (RESUELTA): ERROR CON EL CERTIFICADO DE FACE AL ACTUALIZAR APLICACIÓN.: Nos llaman desde el ayto de Pegalajar para transmitirnos que tienen problemas con la descarga de facturas desde que s... Miguel Trapero Rosa
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136680 (RESUELTA): PUBLICAR 2 DOCUMENTOS EN PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS: Hola, os paso dos ficheros para cargarlos en el portal tributario.
- Un modelo para liquidar plusval&iac... Anónimo
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #136679 (RESUELTA): CÁLCULO MODELO 190 IRPF ANUAL / GENERACIÓN DEL FICHERO: Consulta sobre cómo cañcular el modelo 190 del IRPF anual, listado de los perceptores  y generaci&... Mercedes Carrasco Crespo
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #136678 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Elena y Patricia para la conciliación de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #136677 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICACIÓN, LIQUIDACIONES DEL OO.AA.: Tratamiento contable pendiente de aplicación de las liquidaciones de Voluntaria y Ejecutiva del Organismo Aut&... Mercedes Carrasco Crespo
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136676 (RESUELTA): NO SE PUEDEN REALIZAR SOLICITUDES EN PORTAL DEL EMPLEADO.: Cuando intentamos realizar una solicitud en el portal del empleado nos aparece el siguiente error :  
<br ... Miguel Trapero Rosa
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136675 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. FILTRAR POR PROVINCIA Y MUNICIPIO AL DAR DE ALTA EL TERCERO: A la hora de dar de alta el tercero, que se pueda establecer el filtro por provincia y municipio y que solo aparezcan... Angel Mesa
13:56 C) ATMGERES SOLICITUD #136674 (RESUELTA): UNIFICACION Y ELIMINACION DOMICILIOS PREDETERMINADOS DEL TERCERO CON CIF B83643809: En relación al tercero con CIF B83643809, GRUPO NEUMASTOCK SL, debido a la gran cantidad de duplicados tanto d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #136673 (RESUELTA): ABONOS: Consulta en relación a los abonos de la ficha del trabajador Ruben Velasco Bohoyo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #136672 (RESUELTA): FINIQUITO: Cálculo de finiquito por ajuste de abonos pagados indebidamente. Ruben Velasco Bohoyo
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136671 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136670 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #136669 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consultas relacionadas con modelo 145 y 190. Ruben Velasco Bohoyo
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #136668 (RESUELTA): ATRASOS - 111: Cálculo de subida salarial del 1,5% del mes de diciembre para su inclusión en el 111 de diciembre. Se r... Ruben Velasco Bohoyo
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136667 (RESUELTA): CARGA IAE: BUENOS DIAS, ACABO DE CARGAR DOS COMUNICACIONES TRIMESTRALES IAE ( 2º TRIMESTRE Y 3º TRIMESTRE 2022 ). DESP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136666 (RESUELTA): LICENCIA OBRA MENOR (ICIO Y TASA JUNTO): Buenos días de nuevo ahora en el epígrafe que liquido de obra menor (icio con tasa junto) tampoco me... Anónimo
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136665 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ: Buenos días Adjunto correo electrónico con la incidencia de un contribuyente. Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136664 (RESUELTA): INSTALACION DEL CERTIFICADO FACE EN ULTIMA ACTUALIZACION DEL EJECUTABLE POR FALTA DE PERMISOS: CENTRALITA. Llama la usuaria para la instalación del certificado FACE de la aplicación de ATMCONTA. Me ... Iñigo Puentes Sanchez
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136663 (RESUELTA): GITWEB-FRACCIONAMIENTO ICIO: Buenas, tras hablar con uno de los trabajadores me dicen que mande la incidencia por escrito.
La cuesti&... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136662 (RESUELTA): CAMBIO IMPORTE REFERENCIA DEBITO 2310000886: Buenos días, Por favor, me podeis modificar el importe de la referencia del debito nº 2310000886, ya que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136661 (RESUELTA): NO SE PUEDEN BORRAR FACTURAS ENVIADAS DESDE RECAUDACION - NO SE ACTIVA EL ELIMINAR DAT6OS, ME LO HAN COMENTADO TAMBIÉN EN SEVILLA LA NUEVA - ANTES SE PODIA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzdeVyVZf7/8ffNIgoSLqiJAuaCa... David Gómez Suárez
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITO AYUDA PARA AÑADIR TRIENIO EN NOMINA: Hola:
Me podríais llamar añadir un trienio a un trabajador?
Un saludo.
Manuel López,... Anónimo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136659 (RESUELTA): DESCUADRE AL APLICAR EN GITWEB EMBARGO DE CTA. CTE. CAIXABANK: Buenos días,
 
Me dirijo a vosotros para informaros de un problema que nos ha surg... Anónimo
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136658 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CERTF. ELECTRONICO: Buenos días, Por favor podéis poneros en contacto con nosotros en el teléfono 91 81 20 685 exten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136657 (RESUELTA): NO SALEN LOS DATOS DE LA AUTOLIQUIDACION DE LICENCIAS EN LOS RECIBOS: Cuando liquido el icio y la tasa junta sale bien los datos (bueno ayer me daba un error que ya está resuelt... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136656 (RESUELTA): GENERAR FICHERO A CONTABILIDAD EN GIT WEB ALQUILERES: Buenos días. Estoy intentando generar un fichero para contabilidad del padrón IBI Año 2022 (Carg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136655 (DESCARTADO): CAMBIO PIE PROPUESTA Y APROBACIÓN DE LIQUIDACIONES: Buenos días. Por favor podéis cambiar el texto de la propuesto y aprobación de liquidaciones que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136654 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION ICIO Y TASA: Buenos días, estamos intentando realizar una autoliquidación de icio y tasa de una obra, y al imprimir ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136653 (RESUELTA): ERROR EN LA RESOLUCION DE LA INCIDENCIA DE UN APUNTE BANCARIO: Buenos días, He intentado corregir la incidencia en el cobro de un apunte bancario correspondiente a los fracc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #136652 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CERTIFICADO FACE EN LOCALMACHINE: CENTRALITA. Llama la usuaria que le sale el error común con la ultima actualización de los programas. M... Iñigo Puentes Sanchez
12:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #136651 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZAR VERSION APLICACION EN CLOUD: Actualización aplicación, pues está instalada en Cloud.
Esto está pasando desde ayer día 16 de enero de 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136650 (RESUELTA): ACCESO A TRAFICO: AL INTENTAR ACCEDER A TRAFICO POR ATES, ME INDICA QUE EL CERTIFICADO EMPLEADO DISPONE DE UNA CADENA DE CONFIANZA QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #136649 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Conexión con Ayuntamiento,  no se descargan las facturas de face.  
 
Comprobació... Mercedes Carrasco Crespo
11:55 I) CLOUD INCIDENCIA #136648 (RESUELTA): ERROR PDF CONTABILIDAD NUBE: Tengo problemas al imprimir los pdfs de la contabilidad que está en la nube.. Se abre por defecto FOXI y da pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 E) ATMPMH CONSULTA #136647 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIUDADANO QUE NO SE PUEDE EMPADRONAR: Alvaro Luis Argüelles Quispe con pasaporte 122402568 , natural de Perú y solicita empadronarse en Herencia con origen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #136646 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CAROLINA. CREAR AUTOLIQUIDACIÓN EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, Solicitamos den de alta autoliquidación en el portal tributario para el tributo 061- Feria... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 D) ATMGTNET LICENCIAS #136645 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136644 (RESUELTA): EXPTE. 2023/FRACC/00236: Buenos días:
 
           &... Anónimo
11:16 C) ATMGERES SOLICITUD #136643 (RESUELTA): CREAR NUEVA SOLICITUD AL MINHAP PARA RENOVACION DE CERTIFICADO FACE: CENTRALITA. Llama el usuario Clemente con una solicitud que ya tenían aclarada con mi compañero Sergio,... Iñigo Puentes Sanchez
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136642 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - INFORMES DE GENERACIÓN DEL CARGO IBI URBANO - INFORME DE GENERACIÓN DEL CARGO IBI RÚSTICO: Buenos días
Necesito solventar esta duda que sale en los informes de generación del cargo ... Anónimo
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136641 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO FRACCIONAMIENTO: Buenos días, Algo les pasa a los expedientes tributarios 2023/FRACC/00098, al finalizar la edición del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 D) ATMGTNET CONSULTA #136640 (RESUELTA): ORDENANZAS: Quitar clasificación económica ordenanza fianzas Jose Luis García González
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136639 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN EQUIPOS NUEVOS CONTA: Cuando procede a actualizar en equipos nuevos la contabilidad lanza un mensaje de error "El sistema no puede enc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #136638 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Conexión con Ayuntamiento, rectificación anticipo de caja fija, pagos a justificar,  reposici&oacu... Mercedes Carrasco Crespo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136637 (RESUELTA): ICIO + LICENCIA DE OBRAS, NO APARECEN DETALLE DE CÁLCULO EN CARTA DE PAGO.: Buenos días, en relación con la INCIDENCIA 136524 sobre el ICIO, al liquidar ya no sale duplicado, pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #136636 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN APP: BUENOS DIAS, TRAS EL INTENTO EN VARIAS OCASIONES DE ACTUALIZACIONES DE APP DE ATM , ME APARECE QUE NO SE PUEDEN ACTUA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136635 (RESUELTA): MODIFICACIONES EN CONTABILIDAD: modificaciones en contabilidad David Gómez Suárez
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGAR ATRASOS Y BAJA: Hola.
Tengo un par de dudas:
- Debo pagarle los atrasos del 1,5% a una funcionaria que dejó su puesto en este Ayunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #136633 (RESUELTA): PÁGINA WEB - AYUNTAMIENTO DE BATRES: Buenos días, Tras la conversación mantenida, te indico lo que hay que modificar: en la pestaña &... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #136632 (RESUELTA): MODELO 190 - CERTIFICADO DE RETENCIONES - RETRIBUCIÓN EN ESPECIE: Asistencia para la parametrización de valores en especie exentos hasta 500€ Ruben Velasco Bohoyo
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #136631 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2023: Asistencia en relación a la subida salarial del ejercicio 2023 Ruben Velasco Bohoyo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #136630 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y contabilización de nóminas Ruben Velasco Bohoyo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #136629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales debido a una L03 con devengo de enero a diciembre con fecha de control de diciembre de... Ruben Velasco Bohoyo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136628 (RESUELTA): ICIO CON PROBLEMAS:  
 
Buenos días, Los ICIO, salen sin datos. Adjuntamos muestra.
&nb... Anónimo
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136627 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANTIGÜEDAD MAL CALCULADA:  
Buenos días, nos hemos dado cuenta que a una de las trabajadores le cuenta mal la antig&uu... Anónimo
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #136625 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL L03 PROGRAMA NÓMINA: Buenos días,
 
Tengo pendiente con Rubén y Santi una incidencia por un erro... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136624 (RESUELTA): EDICIÓN PÁGINA WEB - URGENTE: Buenos días, Por favor podéis decirnos el usuario de la edición de la Página Web de Maria... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136623 (RESUELTA): FALTA DE DATOS EN LAS CARTAS DE PAGO: Buenos días, Las cartas de pago CSB60 que emitimos al contribuyente para su gestión de cobro no incluye... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #136622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00019 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2023/00013: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 17/01/2023 09:17:18
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
09:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #136621 (RESUELTA): RV: AYUNTAMIENTO DE ALGETE >> REGISTRO DE ENTRADA 1900/2022: Incidencia Sede.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE... Anónimo
09:04 D) ATMGTNET CONSULTA #136620 (RESUELTA): FACTURAS C60 IBERCAJA 2022-2023: Buenos días, ya he creado las dos facturas correspondientes al C60 de Ibercaja.La 7242 del 20-31/12/2022 y la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136619 (RESUELTA): NO ARRANCA EL SERVICIO SQL: Ayer día 16 por la tarde tuvimos un conjunto de cortes de suministro eléctrico que provocaron la ca&iac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #136618 (RESUELTA): PROBLEMA CON IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES: Buenos días, estoy intentando hacer una impresión de notificaciones, pero a la hora de juntar ambos doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 A) ATMCONTANET SOLICITUD #136617 (RESUELTA): CREAR NUEVA CONTRASEÑA PARA INTERCAMBIO PARA SU USUARIO QUE NO SE ACUERDA: CENTRALITA. Llama la usuaria que no se acuerda de la contraseña y usuario para acceder al intercambio y descar... Iñigo Puentes Sanchez
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136616 (RESUELTA): DESCUADRE EN LA FACTURA DE PAGO FACIL: En la factura nos aparece un pendiente de aplicar de 1.301,63 euros. La cantidad correcta es de 1.297,13 euros. Los o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #136615 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #136614 (RESUELTA): ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Miguel.
 
Te reenvío un correo que nos han enviado de I-DE rede... Miguel Trapero Rosa
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136613 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught ReferenceE... Anónimo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136612 (RESUELTA): MENSAJES EN APLICACION: Buenos días. Solicito que los mensajes relativos a CONCURSO DE ACREEDORES, como el que reproduzco que gener... Anónimo
08:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #136611 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO: 2023-00048): <div class="gmail_default" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><spa... Jose Luis García González
07:46 A) LEGANES INCIDENCIA #136610 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN REMESA 2621: Buenos días al generar la remesa 2621 para imprimir no sale nada dice el siguiente mensaje: "la remesa... Anónimo

16/01/2023

22:31 D) NOMINAS CONSULTORIA #136609 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00060 - EL HOYO - ATMGM/2023/00045: Cliente: EL HOYO Fecha de envío: 16/01/2023 22:28:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/00045
... Anónimo
16:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136608 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
16:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136607 (RESUELTA): CAMBIAR CLAVE WINDOWS: ME ESTA SALTANDO UN AVISO DE CAMBIAR CONTRASEÑA WINDOWS. Maite Vilches de la Torre
15:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136606 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PERMITE ENVIAR EL FICHERO SICER: Una vez generado el fichero Sicer de una Remesa de Notificaciones, no permite enviar el fichero a Correos. No esta vi... Vicente Gómez Peña
15:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #136605 (RESUELTA): BORRAR FICHERO UTE AGUAS ABRIL JUNIO 2022 (041-2814): 
---------- Forwarded message --------- 
De: pserrano <pserrano... Vicente Gómez Peña
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136604 (RESUELTA): PROCESADO DE FICHERO DE DEVOLUCIÓN BANCARIA CSB19: Nº APUNTE Fecha abono Tipo de apunte Debe Haber Saldo Forma de Cobro Importe Registrado en contabilidad 38907 11... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #136603 (RESUELTA): EXPTE. TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO: Conexión con Ayuntamiento desde equipo de José Ramón,  tratamiento contable expediente MC&n... Mercedes Carrasco Crespo
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136602 (RESUELTA): PEGATINAS CONTADORES AYUNTAMIENTO DE NOVES: Buenos días,
Soy Carlos del Ayuntamiento de Novés.
Adjunto listado de contadores... Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #136601 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA, JUSTIFICACIÓN: Conexión con Ayuntamiento,  justificaciópn de las facturas de un anticipo de caja fija.  Mercedes Carrasco Crespo
14:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136600 (RESUELTA): ERROR APLICACIÓN MULTAS: Buenas en la aplicación de multas nos vuelve a salir un error cuando queremos consultar cualquier matricula... Anónimo
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #136599 (RESUELTA): MODIFICACION IRPF REGISTRO PRECALCULO: Rectificación de precálculo para la inclusión de otro registro en el modelo 111 del año 2022 Ruben Velasco Bohoyo
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO MANUAL BUSQUEDA DE INFORMACION DE PENSIONES: <div class="gmail_attr" dir="ltr" style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px"><br class="Apple-interchang... Vicente Gómez Peña
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136597 (RESUELTA): TASA ICIO Y LICENCIA OBRAS: Buenos días
Tal como me han indicado en mi llamada telefónica, reporto el problema explica... Anónimo
14:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136596 (RESUELTA): ERROR EN APUNTE: en el recibo 2200103587 el apunte de pago por tpv pone "Anulación cobro por ingreso" cuando deber&ia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 D) ATMGTNET CONSULTA #136595 (RESUELTA): CONSULTA RESUELTA: ERROR AL GENERAR FICHEROS XML PADRON IBI URBANA 2020 ( 1º PLAZO, 2º PLAZO Y PAGO UNICO): CONSULTA RESUELTA: ERROR AL GENERAR FICHEROS XML PADRON IBI URBANA 2020 ( 1º PLAZO, 2º PLAZO Y PAGO UNICO) ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #136594 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01834 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2022/01584: Cliente: MANCOMUNIDAD MISSEM Fecha de envío: 16/01/2023 14:14:35
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
14:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #136593 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00031 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2023/00026: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 16/01/2023 14:11:05
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136592 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136591 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. UNIFICAR CRITERIOS DE IDIOMAS: A través de la administración, aparecen los nombres de los idiomas de una manera, a través de la... Angel Mesa
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136590 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIDAD David Gómez Suárez
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136589 (RESUELTA): PERMISOS ALTA VIAS: PERMISOS ALTA VIAS David Gómez Suárez
13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #136588 (RESUELTA): CONSULTA Y PAGOS ONLINE SEDE ELECTRONICA MUNICIPAL: Buenas tardes, La Concejal de Hacienda me requiere la puesta en funcionamiento del pago online de recibos a trav&eacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136587 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO HACES UNA BÚSQUEDA CON TILDES DESDE EL MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN NO SE LOCALIZA LA APLICACIÓN: Cuando haces una búsqueda con tildes desde el módulo de administración no se localiza la aplicac... Angel Mesa
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136586 (RESUELTA): PUNTOS DGT: Buenas tardes, adjunto documento reenviado por la DGT de los tres expedientes, solo han detectado un fallo. Espero qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136585 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SUBO LA IMAGEN, NO PUEDO AJUSTAR QUÉ PARTES DEL LOGO QUIERO QUE SE VEAN.: Cuando subo la imagen, no puedo ajustar qué partes del logo quiero que se vean. 
<img src="data:image/pn... Angel Mesa
13:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #136584 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RELACION ORDENES DE PAGO DEVOLUCION FIANZAS (CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO): Se solicita que para el histórico de conceptos no presupuestarios se habilite la opción de Operaciones ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136583 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO INTENTAS BORRAR UN CLIENTE WEB, SALE UNA VENTANA DE MENSAJE DE ERROR PERO NO EL MENSAJE.: Buenas tardes, cuando intento borrar un cliente que tiene información dentro, me sale un mensaje de error pero... Angel Mesa
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136582 (RESUELTA): MÓDULO ADMINISTRACIÓN: Buenas, necesito que habiliten el módulo de administración al usuario OLGAO. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136581 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136580 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136579 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:28 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #136578 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: aparece como portal no disponible y los puertos están abiertos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136577 (RESUELTA): MODIFICACIÓN COEFICIENTES PLUSVALIAS: Buenos días, necesitamos que se modifiquen los coeficientes de aplicación para autoliquidaciones y liqu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #136576 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: aparece como portal no disponible y los puertos están abiertos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136575 (RESUELTA): VARIOS DUPLICADOS EN LAS AUTOLIQUIDACION A TRAVES DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: al intentar realizar la Autoliquidación de la tasa para el pago de los derechos de examen me ha estado dando u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136574 (RESUELTA): MODIFICAR CONTADOR LECTURAS Y PROMEDIOS 4º TRIM 2022: MODIFICAR CONTADOR LECTURAS Y PROMEDIOS 4º TRIM 2022 David Gómez Suárez
13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136573 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINAS CASAS IBÁÑEZ: Buenos días en el mes de noviembre tuve que hacer unas nóminas a una 
trabajadora con atrasos ... Anónimo
12:59 I) CLOUD CONSULTA #136572 (RESUELTA): BAJA IP ESTÁTICA AYUNTAMIENTO: Saludos. Mi consulta es que si ahora que trabajamos con vuestra versión CLOUD podemos dar de baja la IP est&aa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136571 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DE BAJAS OCTUBRE Y NOVIEMBRE OAR: Buenas tardes, Al cargar el fichero de bajas de octubre (BAJAS-APL302) me sale el siguiente mensaje de error: No se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136570 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIOS: creación usuarios David Gómez Suárez
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136569 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO FRACCIONAMIENTO: Buenos días, El informe propuesta del expediente 2022/FRACC/07168, se genera con espacios en blanco que no se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136568 (RESUELTA): ERROR: Buenos días, a continuación les adjunto el SMS, que me sale en el programa de AtmConta.Net.
<... Anónimo
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136567 (RESUELTA): ACTUALIZACION MANUAL EL BOALO: ACTUALIZACION MANUAL EL BOALO David Gómez Suárez
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136566 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA: DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #136565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
12:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136564 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL CERTIFICADO FACE: Recibimos la llamada de Raquel de la Mancomunidad las cañadas para instalar un certificado de Face, este certi... Miguel Trapero Rosa
12:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #136563 (RESUELTA): FICHEROS FASE I DUPLICADOS EN SERIE 230A: Buenos días, acabo de generar una nueva serie del C63 en Daganzo, y veo que los ficheros de FASE I, que sen ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET LICENCIAS #136562 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136561 (RESUELTA): GENERACION LIQUIDACIONES Y BORRAR OTRAS: GENERACION LIQUIDACIONES Y BORRAR OTRAS David Gómez Suárez
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136560 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - ERROR CALCULO ICIO: Buenos días
No podemos generar ICIO:
 
"De conformidad con lo dispu... Anónimo
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136559 (RESUELTA): CARGA PADRONES IBI 2023: CARGA PADRONES IBI 2023 
 
HE DEJADO VALIDADO EL DE URBANA David Gómez Suárez
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136558 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AJUSTE TAMAÑO PANTALLA:  
Buenos días, con la nueva actualización no se puede ajustar el tamaño de la ... Anónimo
11:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136557 (RESUELTA): CLAVES PARA EL CLOUD - ESTAN SIN TRABAJAR: Buenos días  : 
 
Necesito una nuevas contraseñas para el Ayuntamiento de Los Nav... Maite Vilches de la Torre
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136556 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136555 (RESUELTA): MODIFICAR FECHAS TITULARES: MODIFICAR FECHAS TITULARES David Gómez Suárez
11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136554 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA ATM CONTA.: Buenos días, adjunto os envío pantallazo de aviso que me sale en ATMConta, para que me indiqu&eacute... Anónimo
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #136553 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSIÓN DE LA APLICACIÓN: Actualizar versión de la aplicación desde el servidor del Ayuntamiento.  Mercedes Carrasco Crespo
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136552 (RESUELTA): MONICA - CAMBIAR FECHA DE APROBACION DE CARGO: MONICA - CAMBIAR FECHA DE APROBACION DE CARGO David Gómez Suárez
11:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136551 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTANET: Buenos días, Estamos observando de que en el vuelvo de la base de datos del año 22 no se ha metido la v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 I) CLOUD INCIDENCIA #136550 (RESUELTA): CONTRASEÑA EXPIRADA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD.: Mi usuario en cloud es villamayor2 y esta mañana no me deja entrar en la aplicación de contabilidad, pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 C3) ATMSEDE CONSULTA #136549 (RESUELTA): ERROR SEDE ELECTRÓNICA EMPRESA:  
 
 
De: Ana Naharro Risco 
Enviado el: lunes, 16 de enero de ... Anónimo
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #136548 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia ante la duda de las cuantías generadas por el fichero excel de perceptores del 190. Ruben Velasco Bohoyo
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136547 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR LOS ATRASOS: Buenos días, Al realizar los atrasos del 1,5% (siguiendo el pdf que nos proporcionasteis) no llega a generar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136546 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:53 C) ATMGERES SOLICITUD #136545 (RESUELTA): SOLICITA QUE LOS REGISTROS TRANTO DE ENTRADA COMO DE SALIDA SEAN CORRELATIVOS A LOS DEL AÑO ANTERIOR: CENTRALITA. Llama el usuario Gerardo con la necesidad/solicitud de que cómo les hemos realizado en años... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #136544 (RESUELTA): PROBLEMA AL INSTALAR EL CERTIFICADO DE PRODUCCIÓN DE FACE: Recibimos llamada del Ayuntamiento de Villaalbilla en referencia a un problema al instalar el certificado de Producci... Miguel Trapero Rosa
10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136543 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA APROBACION CARGO: CAMBIAR FECHA APROBACION CARGO David Gómez Suárez
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136542 (RESUELTA): REGISTRO E/S: NO TIENE SENTIDO EL ESTADO "RECHAZADO" EN EL REGISTRO DE SALIDA.: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABZMAAAKtCAYAAABSXfCjAAAgAElEQVR4nOzdebwbZd3///dMkrP3tIW2lKUtL... Carlos Davara
10:40 I) CLOUD SOLICITUD #136541 (RESUELTA): CREAR ACCESO DIRECTO DEL CLOUD EN EL NAVEGADOR: CENTRALITA. Llama la usuaria Begoña porque le ha desaparecido el acceso directo de su navegador y no sabe como... Iñigo Puentes Sanchez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136540 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136539 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #136538 (RESUELTA): APERTURA CONTABILIDAD: Buenos días,
Necesitaría por favor hablar con alguien del programa de contabilidad, para e... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136537 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.Excepti... Anónimo
10:30 I) CLOUD SOLICITUD #136536 (RESUELTA): CONTRASEÑA DEL CLOUD EXPIRADA: CENTRALITA. Llama la usuaria Marina que su sesión del cloud le sale con la contraseña expirada. Le actu... Iñigo Puentes Sanchez
10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136535 (RESUELTA): INSTALACION FUENTES: INSTALACION FUENTES David Gómez Suárez
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136534 (RESUELTA): DUDAS DERIVACIONES DE RESPONSABILIDAD: DUDAS DERIVACIONES DE RESPONSABILIDAD David Gómez Suárez
10:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #136533 (RESUELTA): ORDENANZAS: ... Jose Luis García González
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136532 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR LOS MODELOS TC1 , TC2: Buenos días
Al tratar de imprimir los modelos TC1 Y TC2 de los correspondientes meses de la Segur... Anónimo
10:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #136531 (RESUELTA): PASO A EJECUTIVA SANCIÓN: Paso a ejecutiva sanción que se había tramitado desde gestiona, le faltaban fechas en la tramitaci&oacu... Jose Luis García González
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136530 (RESUELTA): CONSULTAS ORDENANZAS Y RECUPERAR UNA BORRADA: CONSULTAS ORDENANZAS Y RECUPERAR UNA BORRADA David Gómez Suárez
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136529 (RESUELTA): CLAVE CEMENTERIO: CLAVE CEMENTERIO David Gómez Suárez
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136528 (RESUELTA): CONTABILIZACION Y REGULARIZACION SEP Y CONSULTAS DE CONTABILIAZACION AUTOMATICA: CONTABILIZACION Y REGULARIZACION SEP Y CONSULTAS DE CONTABILIAZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136527 (RESUELTA): NO SE HA PODIDO REALIZAR LAS CARGAS DE FICHEROS DE BAJAS DE OCTUBRE 2022 AYTO. JUMILLA: Buenos dias, estando cargando los ficheros de bajas, procedentes del Oar de Murcia, en formato txt referentes a la... Anónimo
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136526 (RESUELTA): ACCESO A PROYECTO GIS DESDE WEB: Buenos días. Al acceder a vuestra web para añadir un ticket, he llegado a visualizar esta pantalla que,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #136525 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia para generar el 190. Ruben Velasco Bohoyo
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136524 (RESUELTA): ICIO + LICENCIA DE OBRAS: Buenos días. El siguiente mensaje de incidencia aparece al grabar ICIOS en distintos municipios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #136523 (RESUELTA): COSTAS: Hola,¡ Necesito cambiar el importe que tenemos puesto por defecto a las costas y no me acuerdo dónde est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #136522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE ELECTRONICA NO DISPONIBLE: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad (672394494) que no se visualiza su Sede electrónica. Le ... Iñigo Puentes Sanchez
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136521 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES ICIO BASE PRESUPUESTO NULL: Buenas tardes, Todas las autoliquidaciones que se han generado durante el día de hoy aparecen con los detalles... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136520 (RESUELTA): PROBLEMAS AL SOLICITAR EL PERMISO POR LACTANCIA: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
09:48 C) ATMGERES CONSULTA #136519 (RESUELTA): ENSEÑAR A CONFIGURAR CALENDARIO DE DIAS INHABILES Y UNIFICACION DE ADMINISTRADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le enseñemos a configurar el calendario laboral de la entidad y adem&aac... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 C) ATMGERES CONSULTA #136518 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE ADJUNTAR EN SEDE ELECTRÓNICA DOCUMENTOS AUTORELLENABLES: Desde el Ayuntamiento de Fresno de torote nos realizan la siguiente consulta :  
 
- Como adjuntar e... Miguel Trapero Rosa
09:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #136517 (RESUELTA): INIDENCIA EN DOMICILIACIÓN: Hola, Hemos cometido un error en dos recibos 2200103587 y 2200104095, hemos dado unas devoluciones manuales del C19 p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136516 (RESUELTA): AL CONFORMAR UNA FACTURA, SIGUE APARECIENDO EN ESTADO REGISTRADA RCF, NO PASA A CONFORMADA: Al conformar una factura, en el ejemplo del pantallazo la 000946, de EDICIONS SALORIA S.L., del 13 de enero del 2023,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #136515 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CANCELACIONES DE FIANZAS: Al efectuar la cancelación de una fianza de residuo, observamos que automaticamente aparece la misma fecha de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #136514 (RESUELTA): REGISTRO FACTURAS CON I.V.A.: conexión desde equipo de José Ramón,  anular facturas que no se han contabilizo con I.V.A. ... Mercedes Carrasco Crespo
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136513 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught ReferenceE... Anónimo
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136512 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136511 (RESUELTA): CAMBIO DE EJERCICIO CONTRAIDO EN 64 DÉBITOS: cambio de ejercicio contraido en 64 débitos David Gómez Suárez
09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA MODELO 190: Intentando presentar el modelo 190 en la AEAT no podemos importar datos pues nos da un error del cual mando captura d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136509 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA DE NÓMINAS: <span style="... Miguel Trapero Rosa
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136508 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught ReferenceE... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136507 (RESUELTA): EXPTE. 2022/RECA/05986:  
Buenos días:
 
        &n... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136506 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136505 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136504 (RESUELTA): DUDAS BUSQUEDAS DE EXPEDIENTES EN CONTABILIDAD: DUDAS BUSQUEDAS DE EXPEDIENTES EN CONTABILIDAD David Gómez Suárez
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136503 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO EN RECEPCIÓN FACTURAS FACE: Hola, La última actualización provoca un error en el certificado o este ha sido eliminado. El sistema n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #136502 (RESUELTA): CERTIFICADO NO DETECTADO EN LOCALMACHINE: CENTRALITA. Llama el usuario con la misma incidencia que estamos teniendo desde la semana pasada con el certificado d... Iñigo Puentes Sanchez
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #136501 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE CONCEPTO CRA EN KILOMETRAJE Y DIETAS: Consulta sobre concepto CRA en kilometraje y dietas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136500 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRÓRROGA COPIA BÁSICA Y BASE COTIZACIÓN MAYOR MÁXIMA SILTRA: No me da opción de hacer copia básica de la prórroga de la trabajadora Cristina Segura Pérez, mi consulta es si ha ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 I) CLOUD INCIDENCIA #136499 (RESUELTA): NO DECARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias:En el Ayto de Tortola de Henares se han dejado de descargar las facturas de FACE. 
El mensaje que s... Luis Miguel Matey Vicioso
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #136498 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE USUARIO: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #136497 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2023: Realización de la subida salarial de los conceptos en relación a 2023. Ruben Velasco Bohoyo
08:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136496 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136495 (RESUELTA): INCIDENCIA EMIAL -PUBLICACIONES CONCURSO ACREEDORES: Buenos días.
 
En la aplicación nos entra mensaje:
 
... Anónimo
08:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #136494 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN:  
Buenos días,
 
No podemos emitir certificados de padrón. D... Anónimo
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136493 (RESUELTA): CABECERA PLANTILLA DOMICILIACIÓN: Se ha perdido la cabecera del impreso de domiciliación Jose Luis García González
08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136492 (RESUELTA): CAMBIO NÚMERO EXPEDIENTE: Buenos días, Os comenté el viernes que necesitaba cambio de expediente (el año lo puse mal) y qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136491 (RESUELTA): PROBLEMA CON IMPORTE DE PLUSVALIAS: Aquí, en Navalafuente, hay asignado un mínimo de 50 € para todas las plusvalías segú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 C) ATMGERES CONSULTA #136490 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REGISTRO FACTURAS: TENEMOS UN PROBLEMA CON UNAS FACTURAS REGISTRADAS, NO SABEMOS MODIFICARLAS, NOS HEMOS MODIFICARLAS, LAS ANULAMOS EN C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #136489 (RESUELTA): CONSULTA ACERCA DE PERMISOS EN EL PORTAL DEL EMPLEADO.:  1. Buenos días Miguel, tenemos un problema con los días de asuntos propios, el año 2022 pa... Miguel Trapero Rosa
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136488 (RESUELTA): ACCESO ATMGT: acceso atmgt David Gómez Suárez
08:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136487 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ENVIO DE NOMINA: Puse el día 10 una indicencia (número 136115) y aún no se ha solucioinado el problema ni se me h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #136486 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR FACTURAS.: Desde el Ayuntamiento de Yebes nos trasladan que no es posible realizar la descarga de facturas en contabilidad, real... Miguel Trapero Rosa

13/01/2023

16:16 G) GALILEO VARIOS #136477 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-00045 - AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/00038: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO Fecha de envío: 13/01/2023 16:15:43
Nº de e... Anónimo
16:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136476 (RESUELTA_INACTIVIDAD): OFICIO EMBARGO E INDEMNIZACIÓN POR DESPIDO: Buenas tardes.
En relación al proceso de estabilización, a llevar a cabo por el Ayuntamiento de Yeste, en el caso ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136475 (DESCARTADO): LLAMAR AL 918660002 ANTES DE LAS 3 Y 10: GIT Anónimo
14:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136474 (RESUELTA): ESTADÍSTICAS: <span style="font-family:Ca... Carlos Davara
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136473 (RESUELTA): HICE UNA DOMICILIACIÓN SOBRE UN IBI QUE YA ESTABA DOMICILIADO CON LA MISMA CUENTA: La orden de domiciliación se corresponde al IBI 9661506BS2796S0003HH y yo domicilié el IBI 9661505BS279... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136472 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NÚMERO EXPEDIENTE: Buenos días, Me podéis cambiar el número de expediente del siguiente boletin por favor?' N&o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #136471 (RESUELTA): DOMICILIAR LIQUIDACIONES: Buenos días, por favor necesito que se active la opción de domiciliar liquidaciones en Perales de Taju&... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #136470 (RESUELTA): INCIDENCIA CON UN DOCUMENTO QUE NO RECONOCE FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Sara con un problema en un documento mandado a firma que aparece firmado, pero no aparec... Iñigo Puentes Sanchez
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #136469 (RESUELTA): COMO SE INCLUYEN KM EN NÓMINA: Buenas tardes, Vamos a empezar a pagar los km por nómina. Como nunca lo hemos hecho así (siempre se han... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #136468 (RESUELTA): TRATAMIENTO CONTABLE REINTEGRO P.M.T.E. DICIEMBRE 2022: Conexión con Ayuntamiento,  alta Reintegro P.M.T.E. 2022  ( Asiento directo de la 7500 a 179/000007 ... Mercedes Carrasco Crespo
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #136467 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de L03. Se le comenta que el error por el cual en ppio se creía que se generaba... Ruben Velasco Bohoyo
14:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136466 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMCONTA Y DUDAS INTERESES: ACTUALIZACION ATMCONTA Y DUDAS INTERESES David Gómez Suárez
14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136465 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ERROR 190:  
 
 
 
Hola,
Os envío pantallazo de ... Anónimo
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136464 (DESCARTADO): PASE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A 2023: Buenas, como todos los años se me ha olvidado como pasar las partidas de 2022 a 2023 ¡me lo podéi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136463 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: No actualiza, hay algún equipo enganchado y no se actualiza y tampocoa sabemos cual es el esta enganchado<br /... Jose Luis García González
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136462 (RESUELTA): CARGOS GENERADOS ERRONEOS: Los cargos generados con números 244, 245, 246, 247 que deben ser del ejercicio 2023, por defecto se ha genera... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136461 (RESUELTA): GITWEB - FORMACION PARA RESTO DE TRABAJADORAS: Buenos días:
Solicito una jornada de formación para las empleadas que faltan por recibirla... Anónimo
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #136460 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136459 (RESUELTA): CONSULTA CALCULO PLUSAVLIAS DONACION NUDA CON DISFRUTE DEL USO VITALICIO: CONSULTA CALCULO PLUSAVLIAS DONACION NUDA CON DISFRUTE DEL USO VITALICIO - ADJUNTO PDF CON EL INFORME David Gómez Suárez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #136458 (RESUELTA): ERRORES VARIOS: Asistencia en atrasos, error en base de cotización de baja por IT debido a error en devengo de atrasos, listad... Ruben Velasco Bohoyo
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136457 (RESUELTA): FICHEROS XML: Buenos días,
Los ficheros XML para anuncios en el BOE son generados por el sistema en un formato ... Anónimo
13:35 A) LEGANES INCIDENCIA #136456 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días . Tenemos a este Sr de alta en la base de datos con dos direcciones que no consta el cód... Anónimo
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136455 (RESUELTA): AJUSTE BONIFICACIONES DE FAMILIA NUMEROSA MAL AJUSTADAS EN EL SEP: AJUSTE BONIFICACIONES DE FAMILIA NUMEROSA MAL AJUSTADAS EN EL SEP David Gómez Suárez
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136454 (RESUELTA): RECTIFICAR PLANTILLA DE IMPRESION DE DOMICILIACION ORDEN MANDATO SEPA: Al final del documento donde aparece el lugar de presentación, aparece el municipio de "ALBACETE" en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #136453 (DESCARTADO): RECTIFICACION IMPRESION PROVIDENCIA DE APREMIO DE EJECUTIVA: Existe un error en la colocación del ejercicio contraído y ejercicio periodo. Resulta que coloca los do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136452 (RESUELTA): DUDAS E INCIDENCIAS MULTAS: DUDAS E INCIDENCIAS MULTAS David Gómez Suárez
13:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CON LOS EXPEDIENTES USUARIO FEDERICO: Al intentar enlazar documentos con el gestor de expedientes, con este usuario sale el error adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136450 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE MULTAS Y TASA DE RESCATE: Buenos días, 
 
 
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa y una tas... Rocio Gonzalez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #136449 (RESUELTA): ERRORES EN LA ASOCIACIÓN DE DOCUMENTOS A EXPEDIENTES: Haciendo envios a firma de diferentes RCs se han quedado sin asociar las siguientes: La 39 y la 40 y de la 42 a la 52... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136448 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL PORTAL DEL EMPLEADO NO RESPONDE: Se queda la página en blanco sin contenido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #136447 (RESUELTA): REGISTRO FACE: Esta mañana he reportado la incidencia 136400, que ha atendido Sergio, han llegado avisos de correo de entrada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136446 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:02 C) ATMGERES SOLICITUD #136445 (RESUELTA): CAMBIOS EN ADMINISTRADO IRENE BELTRAN PERIBAÑEZ: Buenos días, por un problema de un cambio de en el administrado del mail y el teléfono, necesitamos ... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136444 (RESUELTA): LOS FALLECIDOS NO SALEN A HEREDEROS: Los deudores que están "FALLECIDOS" se nos indicó que las deudas que se generan posteriorment... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #136443 (RESUELTA): EXPEDIENTES: SI SE ELIGE EL TIPO DE CIERRE "FIN DE TRAMITACIÓN", DEBERÍA PODER ELEGIR ENTRE LOS DISTINTOS TIPOS DE TERMINACIONES.: 
A escoger entre estas opciones:
<ul>
<li>Estimación (concesión de la información... Carlos Davara
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136442 (RESUELTA): NOMBRAMIENTOS: Buenos días,
Como consecuencia del crecimiento en la contratación y su operativa se va pro... Juan Soler
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136441 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136440 (RESUELTA): CERTIFICADO DE PRODUCCIÓN FACE: Les he instalado a nivel de equipo el certificado de FACE, pero sigue generando el error de localmachine. 
<br ... Sergio Velázquez Martín
12:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #136439 (RESUELTA): GERES: NO PODEMOS FUNCONAR EN ATM GERES DE MANCOMUNIDAD SERVICIOS TIELMES VALDILECHA. ADJUNTAMOS PANTALLAZO. GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136438 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EXPEDIENTES PLAN ESPECIAL DE PAGOS - AHR: Buenos días Al tramitar las devoluciones en 7 expediente del Plan Espacial de Pagos hemos detectado la sigu... Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136437 (RESUELTA): INCORPORACION NUEVO DECRETO EN EXPTE. DEVOLUCION INGRESOS .: Buenos días.
 
En el expediente 2022/RECA/05975 tenemos que incorporar un INFORME ... Anónimo
12:06 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #136436 (RESUELTA): ACTUALIZACION DEBIAN: Con motivo de la instalacion de veeam me veo obligado a a actualizar todos los servidores -- menos madprdgua01 
... José Manuel Lamas Martin
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136435 (RESUELTA): SUFIJO 090: SE ESTAN EMITIENDO CARTAS DE PAGO SOBRE DISTINTOS TRIBUTOS CON EL MISMO SUFIJO 090 QUE NO ESTÁ DADO DE ALTA EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136434 (RESUELTA): ERROR AL IMPUTAR COBRO EN EJECUTIVA: Buenas, hemos detectado el siguiente error. El ingreso se produce en plazo del 5% de recargo por el principal pero el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #136433 (RESUELTA): CREACION BASE DATOS PRUEBAS DE SAN LORENZO DEL ESCORIAL - COMO SE HIZO EN LAS ROZAS: CREACION BASE DATOS PRUEBAS DE SAN LORENZO DEL ESCORIAL - COMO SE HIZO EN LAS ROZAS EN EL CLOUD David Gómez Suárez
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136432 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RETENCIONES ATRASOS ENERO 2023 MODELO 111/190 2022: Buenos días,
 
El mes pasado hubo que realizar dos nóminas de atrasos, porq... Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136431 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136430 (RESUELTA): CARGA FICHEROS VARIACIONES IAE Y AJUSTES BONIFICACIONES: carga ficheros variaciones IAE y ajustes bonificaciones David Gómez Suárez
11:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136429 (RESUELTA): AJUSTAR SEP PARA REGULARIZACION: AJUSTAR SEP PARA REGULARIZACION David Gómez Suárez
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136428 (RESUELTA): PLUSVALÍAS IMPORTE MÍNIMO: Se graba la plusvalía y visualmente tiene el importe mínimo en el informe, al generar las liquidaciones... Jose Luis García González
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #136427 (RESUELTA): LISTADOS IT: Asistencia para generar listados con las bajas de IT y sus bases de cotizacion Ruben Velasco Bohoyo
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136426 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE SOLICITUD DE BAJA POR IT: Subo BBDD. En el trabajador Ruben Escobar Angel, cuando se intenta generar el certificado de solicitud de baja por IT... Ruben Velasco Bohoyo
11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #136425 (RESUELTA): PADRÓN MUNICIPAL INCIDENCIA EN INE: Nos hemos dado cuenta que una familia no nos sale como dada de alta en IDA Padrón y resulta que lleva empadron... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136424 (RESUELTA): PLANTILLA SIN REVERSO: NO APARECE EL REVERSO EN LAS PLANTILLAS DE FRACCIONAMIENTO. Rocio Gonzalez
10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL DEL EMPLEADO: Esta semana se está cayendo a cada rato el PORTAL DEL EMPLEADO.
No se pude fichar en muchas ocasiones.
Gracia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136422 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught ReferenceE... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #136420 (RESUELTA): HORAS EXTRAS, BAJA IT, COMPLEMENTO BAJA IT Y COPIA DE CONTRATO: Asistencia en parametrización correcta de horas extraordinarias, complemento de baja por IT y grabación... Ruben Velasco Bohoyo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #136419 (RESUELTA): CONTABILIDAD, FICHERO DE CALCULOS Y CRA: Asistencia en ficheros de cálculos y datos de ejercicios contables. Ruben Velasco Bohoyo
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #136418 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136416 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Hola, buenos días. 
 
Os adjunto las licencias tal y como me habéis comentado antes por tel... Sergio Velázquez Martín
10:20 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #136415 (RESUELTA): AJUSTAR DEBITOS PARA CONTABILIZACION Y HACER LA CONTABILIZACION: AJUSTAR DEBITOS PARA CONTABILIZACION Y HACER LA CONTABILIZACION David Gómez Suárez
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136414 (RESUELTA): INCIDENCIA DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
El tercero PERLAZA GARCIA YOSELIN tiene un ingreso indebido que se produjo con los e... Anónimo
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136413 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR ÚLTIMA VERSIÓN ATMGT: El Boalo - Error última versión ATMGT 
 
Scrip  Jose Luis García González
09:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #136412 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Buenos dias, el programa GERES está en proceso de actualización en curso desde hace una hora aproximada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136411 (RESUELTA): NO SE GENERAN FICHEROS FASE 3 DE EMBARGO DE CUENTAS: De la serie 220A al generar fichero Fase 3 de embargo de cuentas, genera sólo los pdf que se corresponden con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136410 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: Buenos días,
 
Os escribimos para reportaros una incidencia producida en el sistem... Anónimo
09:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136409 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE DUPLICADO NO APARECE: SE DEBE UNIR CONTRIBUYENTE 49958 Y CONTRIBUYENTE 50221. EL PRIMERO NO NOS APARECE, COMO CONTRIBUYENTE SOLO AL BUSCAR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136408 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA RESER.CARGA-DESC-OBR PARA EL 2023: Buenos días, he ido a hacer una autoliquidación de la tasa por RESER.CARGA-DESC-OBR y me dice que no ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #136407 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PROGRAMA TRAS ULTIMA ACTUALIZACION CON FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Susana que le sale un error todo el rato al acceder al programa referido a FACE. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
09:18 D) ATMGTNET LICENCIAS #136406 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: El proxímo domingo día 15 de enero, nos caducan las licencia de: -ATMGT -ATMGERES -ATMCONTA Con el fin ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136405 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RCI 154.5B: Hola, no sabemos el movito por el que teniendo un importe fijo en las multas de la cámara para el art. 154.5b ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #136404 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INICIAR EL PROGRAMA: Tras su reciente actualizacion, al iniciar el programa nos aparece el mensaje que se indica en el archivo adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136403 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION: VERDE IBERIA PROPERTIES S.L UNIPERSONAL David Gómez Suárez
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #136402 (RESUELTA): ERROR CONEXIÓN FACE: Buenos días, 
 
El Ayuntamiento de Motilla del Palancar, me comenta que desde ayer (después... Jose Ramon Pulido Lillo
09:04 B) ATMNOMINET SOLICITUD #136401 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPLEMENTAR CAUSAS PERMISO NACIMIENTO Y CUIDADO HIJOS/DUDA BR PROCESOS IT AT (BASE "B"): Buenos días:
Sugerimos que se incluya en "Gestión de bajas IT", además de maternidad y paternidad, el resto de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #136400 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADO FACE: Al iniciar GERES aparece un mensaje de incidencia con el certificado FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSERTAR IMAGEN EN DENUNCIAS ORDENANZA: Necesito ayuda para insertar imagen en las notificaciones de denuncias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136398 (RESUELTA): ERROR WEB: Buenos días: Llevamos tiempo observado que varias veces a la semana la web no está disponible y nos da ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D) ATMGTNET LICENCIAS #136397 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT: Nueva licencia atmgt 
 
524137-457970-367a49-31383D Jose Luis García González
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #136396 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REALIZAR COTIZACIÓN ÚNICA DESDE AGOSTO HASTA ENERO DE UN TRABAJADOR POR SENTENCIA JUDICIAL: Por Sentencia Judicial tenemos que readmitir a un trabajador desde agosto de 2022 hasta enero de 2023 y tenemos que c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136395 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ACTUALIZACION DE VERSIÓN ATM GESTIÓN: Buenos días,
Se ha actualizado la versión y sale este error.
Por favor en cuanto... Anónimo
07:36 D) ATMGTNET INSTALACION #136394 (RESUELTA): ACTUALIZACION NUEVA VERSION // NO ENTRA EN PROGRAMA: Buenos días, el programa solicita que se reinicie para actualizar la nueva versión, pero no se actualiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/01/2023

17:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #136393 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Asistencia en asuntos relativos a la contabilidad de los seguros sociales, cambio de ejercicio y áreas de gasto. Ruben Velasco Bohoyo
17:31 A) INFORMATICA INSTALACION #136392 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00020 - AYUNTAMIENTO DE ARGÉS - ATMGM/2023/00020: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARGÉS Fecha de envío: 12/01/2023 17:24:36
Nº de expediente: ... Anónimo
17:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #136391 (RESUELTA): NO SE PUEDEN REALIZAR REGISTROS DE ENTRADA, NI REGISTROS DE SALIDA, NI SE PUEDE ACCEDER AL SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES.: 
Recibimos la llamada de Paz del Ayto de Cercedilla y nos comunica que tienen las siguientes incidencias :&nbs... Miguel Trapero Rosa
17:16 J) FORMACION FORMACION #136390 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00035 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2023/00031: Cliente: AYUNTAMIENTO DE URDA Fecha de envío: 12/01/2023 17:16:09
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
17:16 G) GALILEO VARIOS #136389 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01832 - CONSORCIO DE ABASTECIMIENTO DE AGUAS DE FUERTEVENTURA (CAAF) - ATMGM/2022/01581: Cliente: CONSORCIO DE ABASTECIMIENTO DE AGUAS DE FUERTEVENTURA (CAAF) Fecha de envío: 12/01/2023 17:03:15</... Anónimo
17:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #136388 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A EXPEDIENTES.: 
Recibimos la llamada de Marisol del Ayuntamiento de Villamantilla, y nos comenta que no puede ver los expedie... Miguel Trapero Rosa
17:02 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #136387 (RESUELTA): DUDAS ACERCA DE LA INSTALACIÓN DE UN DISPOSITIVO DE CONTROL DE PRESENCIA.: Hablamos con Ángel de Coría y le resolvemos unas cuantas dudas acerca de la instalación de los d... Miguel Trapero Rosa
16:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #136386 (RESUELTA): DUDA SOBRE UN REPUDIO DE UN DOCUMENTO E INCIDENCIA CON LA CONSULTA DE UNA SOLICITUD.: Nos llaman del Ayuntamiento de Miajadas y nos plantean 2 situaciones :  
 
1. Nos plantean una duda ... Miguel Trapero Rosa
16:14 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #136385 (RESUELTA): PETICIÓN DE LISTADO DE TRABAJADORES.: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
16:11 D) ATMGTNET CONSULTA #136384 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Facturación de apuntes plazos del sep 2022 Jose Luis García González
16:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #136383 (RESUELTA): NO SE ESTÁN REGISTRANDO LOS FICHAJES.: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
15:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136382 (RESUELTA): NO SE PUEDE REALIZAR UNA NUEVA SOLICITUD, NI COMPROBAR EL CALENDARIO DE VACACIONES Y PERMISOS: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
15:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136381 (RESUELTA): REGISTRO: AL CAMBIAR EL ASUNTO A UN REGISTRO GRABADO Y EN ESTADO "ACTIVO", PIERDE LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS.: Puede ser que haya que cambiarle el asunto en este estado de revisión (por error, porque no haya hasta ese mom... Carlos Davara
15:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #136380 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00014 - CONSORCIO RED LOCAL - ATMGM/2023/00009: Cliente: CONSORCIO RED LOCAL Fecha de envío: 12/01/2023 15:13:25
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136379 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA NOMINA: NOHA CADUCADO LA LICENCIA DE NOMINA YNO PODEMOS ENTRAR, NOS PODIAN FACILITAR NUEVA LICENCIA PARA NOMINA? gRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136378 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE APLICACION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Desde contabilidad nos indican que la cuenta de FORMALIZACION 901 está descua... Anónimo
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #136377 (RESUELTA): CONTABILIZACION ORDENACION DEL PAGO DE EJERCICIOS CERRADOS: HOLA, TENGO CUATRO ADOS (EXPDTES 418 Y EXPDTES 419 ) DEL EJERCICIO 2022 QUE NO ME SALEN EN EL EJERCICIO 2023, OS MAND... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #136376 (RESUELTA): NO SE VISUALIZAN ANUNCIOS QUE DEBEN ESTAR VISIBLES EN TABLON DE ANUNCIOS DE LA SEDE: CENTRALITA. Llama el usuario Fabian porque se han dado cuenta que no están visibles todos los anuncios que ten... Iñigo Puentes Sanchez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #136375 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIZACIÓN OPERACIONES POR FICHERO: Buenos días, Tenemos expedientes contables (diferentes de la nómina) que acumulan una gran parte de: te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136374 (RESUELTA): IDENTITY: Identity Jose Luis García González
14:17 A) LEGANES INCIDENCIA #136373 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, en la remesa nº 2602, me sale el error de siempre: “la remesa tiene notificaciones ... Anónimo
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136372 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN NÓMINAS ENERO 2023: Conexión con Ayuntamiento actualización nóminas enero 2023.  
 
Alta nuevo trie... Mercedes Carrasco Crespo
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136371 (RESUELTA): REMESA PUNTOS: SACAR UN EXCEL CON LAS MULTAS CON PUNTOS DE ABRIL A OCTUBRE. Rocio Gonzalez
13:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136370 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL SUBIR FICHERO XLM: Al intentar subir la relación anual de contratos en la plataforma de la Cámara de Cuentas de la CM apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136369 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA FACTURA: Buenos días, me comentan desde atm contabilidad que el problema que tenemos con una factura, deriva de que no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #136368 (RESUELTA): SUBIDA DEL 1,5%: Conexión con Ayuntamiento,  aplicar subida del 1,5% RD 18/2022 en las nóminas del mes de enero&nbs... Mercedes Carrasco Crespo
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136367 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught RangeError... Anónimo
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136366 (RESUELTA): ERROR PIE DE PAGINA FRACCIONAMIENTOS VOLUNTARIA: Buenos días,
 
En algunos documentos de los expedientes de fraccionamiento de volu... Anónimo
13:12 C) ATMGERES CONSULTA #136365 (RESUELTA): LLAMO A LA USUARIA POR EMAIL RECIBIDO: Llamo a la usuaria almudena por email recibido a mi correo personal. Le pregunto por sus dudas y ya han sido resuelta... Iñigo Puentes Sanchez
13:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136364 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR C60 BANCO SANTANDER 20/12/2022: El recibo 220006459827 tiene un pendiente de aplica de 0,93€ que en realidad corresponde al recargo y tiene que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136363 (RESUELTA): SIN BBDD: AYER ESTUVO EL DE TELEFÓNICA Y HOY NO PUEDO ACCEDERA  LA BBDD. Rocio Gonzalez
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136362 (RESUELTA): REMESA DE LIQUIDACIONES CON ERRORES: CUANDO SE REALIZA UNA REMESA DE LIQUIDACIONES A LA HORA DE ENVÍO, SALTA ERRORES Rocio Gonzalez
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136361 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: LA APLICACION GT ESTÁ CADUCADA Rocio Gonzalez
12:35 I) CLOUD INCIDENCIA #136360 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO A CLOUD: ME PIDE NUEVA CLAVE DE USUARIO AL CLOUD CLOUD\ELTORNO2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136359 (RESUELTA): RV: SU ESCANEO (AL CORREO):  
Buenos días,
Otro punto  al desplegar la ordenanza correspondiente &nb... Anónimo
12:32 C) ATMGERES CONSULTA #136358 (RESUELTA): ERROR COLECCIÓN MODIFICADA: Buenos días, Desde el departamento de Intervención me mandan este error (error colección modific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 I) CLOUD INCIDENCIA #136357 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: 
Al usuario cloud\trijueque2 le ha caducado la contraseña 
Proporcionar una nueva val... Luis Miguel Matey Vicioso
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #136356 (RESUELTA): MOD 190, FINIQUITO Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia en la generación del 190, realización de un finiquito y errores en los seguros sociales de 2... Ruben Velasco Bohoyo
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136355 (RESUELTA): MODIFICAR Nº EXPEDIENTE: Buenos días, Me ha vuelto a pasar el mismo motivo de antes, el tema del año. Me podéis cambiar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 F) INFAPLIC VARIOS #136354 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00040 - OAR - ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN (DIPUTACIÓN DE BADAJOZ) - ATMGM/2023/00035: Cliente: OAR - ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN (DIPUTACIÓN DE BADAJOZ) Fecha de enví... Anónimo
11:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136353 (RESUELTA): PROBLEMA AL REALIZAR UNA SOLICITUD.: <div style="text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<s... Miguel Trapero Rosa
11:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #136352 (RESUELTA): NO SE ESTÁN VOLCANDO LOS FICHAJES: <span style="col... Miguel Trapero Rosa
11:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136351 (RESUELTA): AGENTE NO ACCEDE A LA APLICACIÓN MÓVIL: <div class="aju" style="padding:0px 16px; min-width:40px; text-align:start; -webkit-text-stroke-width:0px">
<div cla... Jose Luis García González
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #136350 (RESUELTA): INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN: Operatoria para aplicar a presupuesto los ingresos pendientes de aplicación.  Mercedes Carrasco Crespo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136349 (RESUELTA): SOLICITANDO LLAMADA PARA ACLARACIÓN SOBRE CAMPOS DE FICHERO DE PADRÓN DE AGUA: Buenos días,
La nueva empresa concesionaria de las lecturas de contadores nos solicitan el format... Anónimo
11:12 D) ATMGTNET LICENCIAS #136348 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT: Esta la nueva licencia Clara 
 
4D6B38 - 714666 - 512B5A - 57553D Jose Luis García González
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136347 (RESUELTA): CARGA FICHERO PENSIONES SS: 
<br style="color:#222222; font-family:Arial, Helvetica, sans-serif; font-size:small; font-style:normal; font-... Vicente Gómez Peña
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VARIAS DIFERENCIAS DE CALCULO DE VARIOS MESES DEL 2018 Y 2019 POR DESEMPLEO: Buenos días,
Al generar el calculo de varios meses (2018 y 2019) por desempleo, salen diferencias más los recargos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #136345 (RESUELTA): CAMBIAR AÑO CONTRAIDO 2 REMESAS DE GESTIÓN: CAMBIAR AÑO CONTRAÍDO 2 REMESAS DE GESTIÓN Jose Luis García González
10:38 C) ATMGERES CONSULTA #136344 (RESUELTA): CONSULTA UN REGISTRO EN ORVE: CENTRALITA. Llama la usuaria con problemas en un registro por SIR. Le indico si lo ha comprobado en la Plataforma de ... Iñigo Puentes Sanchez
10:32 P) PMO CONSULTORIA #136343 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00030 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE TENERIFE - ATMGM/2022/01241: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE TENERIFE Fecha de envío: 12/01/2023 10:31:37
Nº de ex... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136342 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REQUERIMIENTO FRACCIÓN INCUMPLIDA: Buenos días, estoy intentando requerir un plazo de fraccionamiento a nombre de AUSEJO ALDAZABAL MARIA BEGONA (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #136341 (RESUELTA): ERROR EN INFORME: Hola chicas. 
 
Cuando Yolanda se va a listados, e intenta sacar un informe de tesorería no se lo ... Sergio Velázquez Martín
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136340 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO - AÑADIR EN LA CONSULTA EL CAMPO DE DOMICILIO DE NOTIFICACION FISCAL UNIFICADO: Tenemos el siguiente problema: Cuando mandamos la providencia de apremio a GESTION TRIBUTARIA PROVINCIAL DE ALBACETE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 D) ATMGTNET CONSULTA #136339 (RESUELTA): LOCALIZAR DÉBITOS EN CONTROL DE CAJA: Localizar débitos en control de caja Jose Luis García González
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136338 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Envie los tratos y creo que lo comprobe bien, envie las bases y no se mirarlas desde ATM, mi compañera que lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136337 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TERCERO SIN PAÍS: Buenos días Como en otras ocasiones, tenemos un tercero que al intentar contabilizar en el módulo de su... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D) ATMGTNET CONSULTA #136336 (RESUELTA): BONIFICACIONES 2023: Bonificaciones icio 2023 Jose Luis García González
09:57 I) CLOUD INCIDENCIA #136335 (RESUELTA): CAMBIOS DE CONTRASEÑAS 2 CLOUDS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAARcAAAFiCAYAAADcPJymAAAgAElEQVR4nOzde1xUdf748VeZjpKLa4U/KBCBI... Sergio Velázquez Martín
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #136334 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA: cloud\campo.real2 
 
Ayto2019700@ Sergio Velázquez Martín
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136333 (RESUELTA): ACCEDER MODULO COMUNICACIONES OAR - BAJAS Y CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DE OCTUBRE: Buenos días, No puedo acceder al módulo Comunicaciones OAR - Bajas: Internal Server Error (adjunto capt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136332 (RESUELTA): ERROR EN LOS VALORES: Buenas, en el módulo Gestión de IBI, cuando buscas por referencias catastrales, los valores de dichas r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136331 (RESUELTA): ERROR DISCO DE EMBARGOS FASE 1 CAIXABANK: Caixabank nos manda un correo indicando que hay un error en el fichero generado como fase 1 de embargos "Les inf... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136330 (DESCARTADO): ERROR EN LOS VALORES: Buenas, en el módulo Gestión de IBI, cuando buscas por referencias catastrales, los valores de dicha... Anónimo
09:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #136329 (RESUELTA): MODIFICAR NÚMERO EXPEDIENTE: Buenos días, Me podéis cambiar el número de expediente del siguiente boletin por favor?' el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #136328 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE DE LA CONTABILIDAD DEL EJERCICIO 2022 Y APERTURA DE LA CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO 2023: BUENOS DIAS, NECESITARIAMOS QUE PROCEDIERAN AL CIERRE DE LA CONTABILIDAD DEL EJERCICIO 2022 Y LA APERTURA DEL EJERCIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 B) ATMNOMINET SOLICITUD #136327 (RESUELTA): RE: ACCESO LICENCIAS: Buenas.
Me disteis esta dirección y clave hace tiempo y la he estado usando hasta el año p... Anónimo
09:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136326 (RESUELTA): DAR DE ALTA MUNICIPIO: Buenos días, Me podríais dar de alta el municipio LA LAGUNA (SANTA CRUZ DE TENERIFE) ya que a mi no me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136325 (RESUELTA): FILTRADO SIN PONER: tengo un señor que viene a pagar una tasa voy a gestion de debitos porgo su dni 26218866Q y no me sale nada ma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 I) CLOUD SOLICITUD #136324 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA USUARIO CLOUD LOS.POZUELOS: Buenos días Carolina, 
 
La nueva contraseña para el cloud\los.pozuelos&nb... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #136323 (RESUELTA): CLAVE RENOVACION DE LICENCIA DE PROGRAMA ARCHIVO: CLAVE RENOVACION DE LICENCIA DE PROGRAMA ARCHIVO, NECESITAMOS LA CLAVE DE RENOVACION LO ANTES POSIBLE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/01/2023

18:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136322 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR LOS COEFICIENTES DEL CÁLCULO DE PLUSVALIAS PARA 2023: No se permite un coeficiente mayor de 0,13 para el periodo seleccionado. Al editar los coeficientes no deja actualiza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #136321 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTO CONTABLES DE FUTUROS: Buenas tardes: En el día de ayer, el Interventor de la Diputación Provincial de Guadalajara realiz&oacu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136320 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136319 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136318 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
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17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136317 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
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17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136316 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #136315 (RESUELTA): LISTADOS LIQUIDACIONES DEL OO.AA. AÑO 2022: Consulta sobre los nuevos listados de las liquidaciones del OO.AA.  Mercedes Carrasco Crespo
17:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #136314 (RESUELTA): ATRASOS NÓMINAS 2022: Conexión con Ayuntamiento,  atrasos nóminas del año 2022, pues no los han realizado. Mercedes Carrasco Crespo
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136313 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
16:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #136312 (RESUELTA): VOLCADO DE DOCUMENTOS EN PADRÓN WEB: Pasados todos los documentos, de cada uno de los días, de todos los meses, desde 2022 a 2021 
 
<b... Sergio Velázquez Martín
15:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #136311 (RESUELTA): ERROR EN EL CÓMPUTO DE HORAS DE UN TRABAJADOR CON JORNADA REDUCIDA.: Desde el Ayuntamiento de Mislata nos mandan la siguiente incidencia que transmite un trabajador:  
 
... Miguel Trapero Rosa
15:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136310 (RESUELTA): REGISTRO: NO SE VISUALIZA TEXTO DE MOTIVO DE RENUNCIA DE UN REGISTRO.: Sí que lo hace desde la opción "Recepción" pero no en el Registro de Entrada, que es m... Carlos Davara
15:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136309 (RESUELTA): REGISTRO: CUMPLIMENTANDO UN REGISTRO CON UN ASUNTO CON DOCUMENTACIÓN OBLIGATORIA, SI SUBO PRIMERO UN DOCUMENTO NO OBLIGATORIO, ME DESAPARECE LA POSIBILIDAD DE SUBIR EL OBLIGATORIO.: Si salimos y volvemos aentrar en el registro, se vuelve a mostrar.
Probar, por ejemplo, con: "Solic... Carlos Davara
15:09 D) ATMGTNET CONSULTA #136308 (RESUELTA): DUDA EN CUANTO A BAJA PARCIAL.: Buenas tardes, necesito quitar una baja parcial de unos débitos para que quede de nuevo en estado de pendiente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136307 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIONES COEFICIENTES PLUSVALIAS EJERCICIO 2023 ( SEGUN PRESUESTOS DEL ESTADO):  
Buenos días:
 
Lo primero Feliz Año.
 
... Anónimo
14:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #136306 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DOMICILIACION CUENTA: se ha borrado una cuenta y no puedo poner la cuenta para esa misma persona , necesitaría por favor ayuda INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #136305 (RESUELTA): SOLICITO RECALCULO DE FICHAJES DE TRABAJADORAS QUE ESTAN EN EL HORARIO 11-DISTRIBUCION IRREGULAR 80%: En dicho horario solo les salian como horas teóricas 5 horas diarias, cuando debían ser 6 horas. Hemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136304 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO IBI UR 4T 2022: Carga de soporte externo ibi ur 4t 2022 Jose Luis García González
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136303 (RESUELTA): CONTACTO: Buenos días, 
Soy la tesorera del Ayuntamiento de Soto del Real necesito hablar con vosotros... Anónimo
14:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #136302 (RESUELTA): PADRÓN MUNICIPAL CIFRAS: Desde el INE nos solicitan que, finalizado el plazo de envío de los ficheros EppmmmAI.022 y OppmmmAI.022 el pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET CONSULTA #136301 (RESUELTA): DIVISION DE RECIBOS IBI: No puedo aplicar la divisón de recibos solo la referncia catastral 3206871VK5530N0001UZ. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136300 (RESUELTA): ARREGLO APUNTES EMB C63: Arreglo apuntes EMB C63 
 
Bancos 0182, 2100 y 2085 Jose Luis García González
14:18 I) CLOUD INCIDENCIA #136299 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO DE CONTRASEÑA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAmUAAAEoCAYAAAAZoYYIAAAgAElEQVR4nO3df1xT56E/8E/4oUQtmoLaFI1iI... Sergio Velázquez Martín
14:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136298 (RESUELTA): HAN TENIDO UN VIRUS Y HAN TENIDO QUE FORMATEAR EL SERVIDOR: HAN TENIDO UN VIRUS Y HAN TENIDO QUE FORMATEAR EL SERVIDOR - HABRA QUE INSTALAR DE NUEVO TODA LA PARTE DE MULTAS Y CE... David Gómez Suárez
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136297 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136296 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136295 (RESUELTA): GIT- DEUDA NO ENCONTRADA: Al buscar al contribuyente HAMZI ZELLAL SOUFIAN (53716952S) en gestion de deudas, aparece solo una de sus dos deud... Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136294 (RESUELTA): NO QUEDA ESPACIO EN EL DISPOSITIVO: Buenos días Tras conversación telefónica, adjunto envío el pantallazo con el aviso. Graci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 D) ATMGTNET CONSULTA #136293 (RESUELTA): DUDA COSTE ADQUISICIÓN IIVTNU VARIOS TRASMITENTES: hola, cuando haciendo una IIVTNU tenemos a varios transmitentes, el valor que debemos poner es el total del inmueble?... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #136292 (RESUELTA): ORDENANZA: Grabar ordenanza tasa derechos de examen Jose Luis García González
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #136291 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2023: Asistencia en la subida salarial de las tablas de 2023 Ruben Velasco Bohoyo
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136290 (RESUELTA): CREACION MOVIMIENTOS DEBITOS: CREACION MOVIMIENTOS DEBITOS David Gómez Suárez
13:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #136289 (RESUELTA): ADMINISTRADOR / PUESTOS DE TRANBAJO: NO SE APLICAN REGLAS DE INTEGRIDAD CON LOS CARGOS: Se puede borrar un cargo teniendo vinculado usuarios, en todo caso debería poder hacerlo si empezamos de abajo... Carlos Davara
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136288 (RESUELTA): PLANTILLA DE FRACCIONAMIETO: Buenas, la plantilla de notificación de fraccionamiento recorta el pie de recurso, entiendo que el campo del t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136287 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO: AL GENERAR EL PADRÓN DE IVTM DE LOS DOMICILIADOS, EL FICHERO VUELCA ERROR DE CÓDIGO IBAN DE UNA CU... Rocio Gonzalez
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #136286 (RESUELTA): IRPF - EJERCICIO CONTABLE: Asistencia en el cálculo masivo del IRPF y cambio del ejercicio contable. Ruben Velasco Bohoyo
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136285 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A CARPETAS Y AL HACER NOTIFICACIONES - ADJUNTO PANTALLAZO: PROBLEMAS ACCESO A CARPETAS Y AL HACER NOTIFICACIONES - ADJUNTO PANTALLAZO   
 
HAY CONEXION PO... David Gómez Suárez
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136284 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IBI NO APLICADA A RECIBO: Buenos días, podéis revisar el registro que os envío y decirme el motivo por el que el recibo 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136283 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: SE SOLICITA EL ALTA DE USUARIOS DESDE EL ESCRITORIO PARA CONSULTA DE SANCIONES. Rocio Gonzalez
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136282 (RESUELTA): PROBLEMAS REMESAS DE GESTION: PROBLEMAS REMESAS DE GESTION David Gómez Suárez
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136281 (RESUELTA): NO ENCUENTRA REMESA: APARECE UN NOMBRE DE REMESA PERO EN REMESA DE NOTIFICACIONES NO APARECE. Rocio Gonzalez
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136280 (DESCARTADO): LAS TABLAS DE CONTRIBUCIONES BÁSICAS Y COMUNES NO RESPETA LOS CAMBIOS: Las tablas de contribuciones básicas y comunes no respeta los cambios, guardas y cuando sales de la aplicaci&o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 I) CLOUD INCIDENCIA #136279 (RESUELTA): SOLICITUD DE UN NUEVO CLOUD: Nos piden un cloud más (nº 21). Desconozco si se incluye dentro de lo contratado o si se les ha de enviar... Sergio Velázquez Martín
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #136278 (RESUELTA): IMPRESION- ERROR CODIGO DE BARRAS: El usuario Alvaro de tesoreria tiene un problema con las cartas de pago . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136277 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136276 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... Anónimo
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136275 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136274 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: RECLAMACION ATRASOS INCREMENTO 1,5%: Buenos días, reitero correo de fecha 16/12/2022 ante la insistencia de la trabajadora afectada, para poder ... Anónimo
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136273 (RESUELTA): PARCHEADO SERVIDORES AYTO VILLALBILLA: Buenos días.
El próximo viernes el personal de Telefónica, empresa con la q tenemos... Anónimo
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #136272 (RESUELTA): FICHEROS DE TRAMOS SS: Consulta sobre fecha de control en la solicitud de tramos. Ruben Velasco Bohoyo
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136271 (RESUELTA): ERROR SEP: SE NECESITA CAMBIAR IMPORTE DE BASURA DE 200 A 75 EUROS. AÑO 2022 
Ref. Cat.: 6872208VK7667S0001TT ... Rocio Gonzalez
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #136270 (RESUELTA): FINIQUITO Y NOMINA COMPLEMENTARIA: Asistencia para la generación de nóminas complementarias y con un finiquito. Ruben Velasco Bohoyo
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136269 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE: DESDE ADMINISTRADOS, QUEREMOS HACER UN CAMBIO DE SEDE ELECTRÓNICA, PERO NOS APARECE UN ERROR DE USUARIO CON DE... Rocio Gonzalez
12:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136268 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: <div class="ii gt" id=":1gn" jslog="20277; u014N:xr6bB; 4:W251bGwsbnVsbCxbXV0." style="margin:8px 0px 0px; padding:0p... Jose Luis García González
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #136267 (RESUELTA): ENLACE CONTRATOS: Me comentan desde varios ayuntamientos que los modelos 406 y 506 no enlazaban correctamente con los tipos de contrato... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #136266 (RESUELTA): SUBIDA 1,5% Y ATRASOS RD 18/2022: Conexión con Ayuntamiento,  aplicar la subida del 1,5% y atrasos  RD 18/2022 en las nóminas d... Mercedes Carrasco Crespo
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #136265 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2023 Y LISTADO: Asistencia para realizar la subida salarial del 2023 y generar una estimación de costes de los trabajadores. Ruben Velasco Bohoyo
12:32 B) ATMNOMINET CLOUD #136264 (RESUELTA): EXPLICACIÓN Y ACCESOS A CLOUD: He hablado con Alicia y Luisa, las dos usuarias que van a utilizar el cloud. 
 
Les he explicado como acc... Sergio Velázquez Martín
12:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136263 (RESUELTA): DOCUMENTOS EN WORD NO LOS ABRE CORRECTAMENTE: DOCUMENTOS EN WORD NO LOS ABRE CORRECTAMENTE, ME PERMITE VERLOS PERO NO PUEDO TRABAJAR CON ELLOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #136262 (RESUELTA): AL CONSULTA LOS FICHAJES ANTERIORES NO APARECEN: En el acceso web al portal del empleado, Al realizar la búsqueda de los marcajes anteriores no aparece nada, e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #136261 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO DE CARMEN: Fran nos solicita instalar en el rquipo de Carmen GERES y GT. 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0K... Sergio Velázquez Martín
12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136260 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO EN CONSULTA A TRÁFICO: Al acceder desde el dispositivo PDA a la consulta de vehículos a tráfico, nos da un error.(adjunto imag... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136259 (RESUELTA): BOLETIN DUPLICADO: Buenos días, se ha personado un denunciado sin el boletín fisico en Jefatura, nos ha facilitado los dat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #136258 (FACTURADO): NUEVO PADRON ALD: Buenos días:
Necesitamos por favor nos realicen los siguientes trabajos:
Nuevo padr&oac... Anónimo
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #136257 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CONTRATOS: En la aplicación el modelo de contrato 51001 (Duración determinada tiempo parcial interinidad _ Modelo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET SOLICITUD #136256 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITIUDES MIGRACIÓN EL EJIDO: Me trasladan las siguientes solicitudes para que aparezcan en los recibos de salario desde el ayto de El Ejido: ... Ruben Velasco Bohoyo
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #136255 (RESUELTA): EXPTE. CRÉDITO EXTRAORDINARIOS // PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN: Conexión con Ayuntamiento,  expedientes MC  crédito extraordinario financiado con nuevos o ma... Mercedes Carrasco Crespo
12:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136254 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ATMCONTANET: Buenos días,
 
Se ha perdido la conexión al parecer entre la aplicación y FACE. Por favor póng... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136253 (RESUELTA): CUENTA 2022: Buenos días El interventor me está pidiendo un listado de lo cobrado en el ejercicio 2022 por concepto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136252 (RESUELTA): HELLÍN - CORRECCIÓN GFA 09/21 Y ANÁLISIS DF ACUMULADAS EN 14/21: Conex. para revisar cuestiones habladas con Paco y mail recibido - se conecta Santi 
GFA 09(21 se borra l&iacut... Charo Segura Martínez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #136251 (RESUELTA): CONTRATOS: Asistencia en actualizacion de los contratos y aviso % cotización Ruben Velasco Bohoyo
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136250 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136249 (RESUELTA): REAJUSTE DOCUMENTO PDF PARA PODER CREAR RESOLUCIÓN: Buenos días. Hemos cambiado el gestor de expedientes en el Ayuntamiento y el documento pdf que nos arroja la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #136248 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA CLOUD 3: Pulido solicita cambiar la contraseña del cloud\iniesta3: 
 
INI.11012023@@ 
  Sergio Velázquez Martín
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136247 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS CARGA EXCEL DE RADAR: MANDA UN FICHERO CON LOS DATOS QUE TIENEN - LOS QUE CARGAMOS Y QUIEREN QUE EN LA COLUMNA RADAR PONGA TAMBIEN EL NUMER... David Gómez Suárez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136246 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Según conversación telefónica, adjunto fichero remitido al OAR, de ejecutiva de vuelo, suelo ... Anónimo
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136245 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: EN EL PASE DE PADRONES A EJECUTIVA AL NO VALIDAR CHECK DE PASAR ENTIDADES Y CIF ERRONEO EL SISTEMA NO PASA LOS RECIBO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANÁLISIS DE TODOS LOS CAMBIOS QUE HAY QUE REALIZAR EN LA APP MÓVIL: Análisis de todos los cambios que hay que realizar en la app móvil, solicitado por el ayuntamiento de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #136243 (RESUELTA): FALLO AL GENERAR FICHERO DE CONTRATO Y CERTIFICADO DE EMPRESA: Buenos días, me da un error al generar dichos ficheros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136242 (RESUELTA): NO APARECE ENTIDAD BANCARIA: Buenos días, Estamos intentando dar de alta una nueva cuenta bancaria, pero al seleccionar la entidad no nos a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136241 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CONTABILIZACIÓN FICHERO SEP: fichero recaudación FR 8417 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #136240 (DESCARTADO): REITERANDO AYUDA: --
 
Andrés Gómez Valera
Administrativo – Unidad de Contabi... Anónimo
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #136239 (RESUELTA): ASISTENCIA MIGRACION: Configuración junto a Cecilio y Jesús de las bbdd para la puesta en marcha de la aplicación Ruben Velasco Bohoyo
09:51 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #136238 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE UN NICHO A NO DISPONIBLE: Buenas días, hemos observado que el nicho PA01MNPF03C278 aparece como disponible, y tiene propiedad y gente de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136237 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN IRPF ANUAL:  
Buenos días,
Necesito hablar con vosotros, tengo un problema en el I.R.P.F. , el... Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136236 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON EL CÁLCULO DE UNA LIQUIDACIÓN: HAY PROBLEMAS CON EL CÁLCULO DE UNA LIQUIDACIÓN, ME GUSTARÍA QUE ME AYUDASEÍS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #136235 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias: 
El ayto de Yebes que esta en el Cloud ha dejado de descargar facturas de FACE 
El tema ya l... Luis Miguel Matey Vicioso
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136234 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLAS: 3º.-  FORMAS DE PAGO: 
1.- Presentando este documento en las oficinas de CAIXABANK, EUROCAJA RURAL o ... David Gómez Suárez
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136233 (RESUELTA): ERROR EN LAS BANDEJAS DE FIRMA: Buenos días Miguel, quería comentarte que yo como Dirección de Centro autorizo o rechazo las sol... Miguel Trapero Rosa
09:30 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #136232 (RESUELTA): NECESITO CLAVES DE ACCESO DE ATMARCHIVO URGENTE: NECESITO CLAVES DE ACCESO DE ATMARCHIVO URGENTE, ESTA CADUCADA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #136231 (RESUELTA): DUDA EN SS SS DICIEMBRE 2022: Buenos días,
 
Adjunto os remito pantallazo con valores en color azul de la SS SS ... Anónimo
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136230 (RESUELTA): GITWEB SOLICITUD AYTO. DON BENITO: Buenos días Gustavo,
Ayer hablé contigo pero no tuve tiempo de mandarte la incidencia. Com... Anónimo
09:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136229 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RETENCIONES JUDICIALES: tengo a una trabajadora que me han comunicado diligencia de embargo de seguridad social y tiene previamente otras de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136228 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CREAR USUARIOS EN GITWEB: No se pueden crear usuarios en GITWEB. Cuando rellenas el campo (Usuario de la aplicación), automáticam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136227 (RESUELTA): DUDAS SWAL: dudas swal David Gómez Suárez
09:01 B) ATMNOMINET SOLICITUD #136226 (RESUELTA): LICENCIAS ACCESO A NOMINAS DE LA EMPRESA DEL SUELO: Buenos días, desde recursos humanos se hace necesario tener acceso a la 
aplicación de nominas... Anónimo
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136225 (RESUELTA): BONIFICACIONES ICIO: bonificaciones icio David Gómez Suárez
08:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136224 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE FIRMAS, SECUENCIAS Y DELEGACIONES: Falta el orden que ya se lo hemos pedido para configurarlo 
 
<p style="margin:0px; text-align:start; -we... David Gómez Suárez
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136223 (RESUELTA): ELIMINAR MOVIMIENTO DE UN DÉBITO: HA CREADO UN MOVIMIENTO EN UN DÉBITO QUE NO ES REAL Y NECESITA QUE SE ELIMINE. Rocio Gonzalez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #136222 (RESUELTA): FACTURA QUE ESTÁ FIRMADA EN GESTOR EXPEDIENTES Y FIGURA COMO PENDIENTE EN LA CONTABILIDAD: Factura que está firmada en gestor expedientes y figura como pendiente en la contabilidad adjunto imagen INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136221 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136220 (RESUELTA): CONSULTA SEP: consulta sep David Gómez Suárez
08:27 C) ATMGERES CONSULTA #136219 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN IMPRESORA CLOUD: Víctor nos consulta una duda de sistemas,  sobre como instalar una impresora: 
 
 
&quo... Sergio Velázquez Martín
07:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136210 (RESUELTA): FIRMAS POLICIA: Buenos días Me comunican desde policía que no les están entrando permisos a la firma a ninguno d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/01/2023

21:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #136209 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01753 - AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS - ATMGM/2022/01517: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS Fecha de envío: 10/01/2023 21:28:28
Nº de expediente:... Anónimo
16:31 P) GIT_WEB CONSULTA #136208 (RESUELTA): SEP: Añadimos tributos al SEP siguiendo los pasos del manual y cuando consultamos en el expediente los tributos aco... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136207 (RESUELTA): EXPEDIENTES. NO PERMITE REALIZAR EL TRASLADO DEL EXPEDIENTE A OTRA FASE. NO SE ACTIVA LA OPCIÓN ACEPTAR. SOLO PERMITE REALIZAR EL TRASLADO A AQUELLAS FASES QUE NO TIENEN UNIDAD ADMINISTRATIVA ASIGNADA.: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAZ8AAAKLCAYAAAApTYWEAAAgAElEQVR4nOzde3hU1b34//fMZK7J5H4BkkwgE... Cristina Castro
16:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #136206 (RESUELTA): EXPEDIENTES. NO PERMITE REALIZAR EL TRASLADO DEL EXPEDIENTE A OTRA FASE. NO SE ACTIVA LA OPCIÓN ACEPTAR. SOLO PERMITE REALIZAR EL TRASLADO A AQUELLAS FASES QUE NO TIENEN UNIDAD ADMINISTRATIVA ASIGNADA.: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAZ8AAAKLCAYAAAApTYWEAAAgAElEQVR4nOzde3hU1b34//fMZK7J5H4BkkwgE... Cristina Castro
16:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #136205 (RESUELTA): EXPEDIENTES. NO PERMITE REALIZAR EL TRASLADO DEL EXPEDIENTE A OTRA FASE. NO SE ACTIVA LA OPCIÓN ACEPTAR. SOLO PERMITE REALIZAR EL TRASLADO A AQUELLAS FASES QUE NO TIENEN UNIDAD ADMINISTRATIVA ASIGNADA.: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAZ8AAAKLCAYAAAApTYWEAAAgAElEQVR4nOzde3hU1b34//fMZK7J5H4BkkwgE... Cristina Castro
15:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136204 (RESUELTA): BORRAR FACTURA: BORRAR FACTURA David Gómez Suárez
14:49 I) CLOUD INCIDENCIA #136203 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD CADUCADA: He intentado entrar en contabilidad y me pone que la contraseña ha expirado sin solicitarme previamente el cam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 I) CLOUD INCIDENCIA #136202 (RESUELTA): CLAVES ACCESO CLOUD: Buenos días, solicito nuevas claves de acceso al Cloud de la base de datos de la Mancomunidad Sierra del Ri... Anónimo
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #136201 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia en ficheros de cálculos. Tras problemas en su carga debido a que no aparecen los ficheros del mes d... Ruben Velasco Bohoyo
14:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #136200 (RESUELTA): FACILITAR DATOS DE DEUDAS QUE SE HAYAN ELIMINADO EL RECARGO DE APREMIO O REPOSICION A VOLUNTARIA DE LOS MESES OCTUBRE A DICIEMBRE: BUENOS DIAS, NOS PODEIS FACILITAR DATOS DE DEUDAS QUE SE HAYAN ELIMINADO EL RECARGO DE APREMIO O REPOSICION A VOLUNTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #136199 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Soporte en diferentes consultas para la preparación de las bbdd de cara al comienzo de la utilización d... Ruben Velasco Bohoyo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136198 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136197 (RESUELTA): LIQUIDAR MODIFICACIONES FICHERO TRIMESTRAL HACIENDA QUE HAN SIDO ANULADAS POR ERROR: AL TRATAR DE EMITIR LIQUIDACIONES CON LA INFORMACION REMITIDA EN EL FICHERO TRIMESTRAL REMITIDO POR CATASTRO, ALGUNAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136196 (DESCARTADO): GESTIÓN FICHEROS DE CATASTRO: Buenos días, es la primera vez que cargamos fichero DOC de catastro, esto al parecer se nos ha dado bien, post... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136195 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
SyntaxError: JSON.p... Anónimo
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136194 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136193 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
SyntaxError: JSON.p... Anónimo
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136192 (RESUELTA): CLAVES HISTÓRICO CONTABILIDAD ATM: Buenos días,
Desde la Gerencia de Urbanismo de La Laguna, tenemos contrato de mantenimiento en vi... Anónimo
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136191 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136190 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136189 (RESUELTA): ERROR 997: Buenos días, Tenemos el siguiente error al enviar el 997 a la AEAT. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #136188 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00017 - AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS - ATMGM/2023/00012: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS Fecha de envío: 10/01/2023 13:52:16
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #136187 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00017 - AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS - ATMGM/2023/00012: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS Fecha de envío: 10/01/2023 13:51:35
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
14:01 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #136186 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO: licencia archivo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136185 (RESUELTA): NO ME COINCIDEN LOS SEGUROS SOCIALES DEL FICHERO CON LO CARGADO EN EL BANCO: El fichero de los seguros sociales de noviembre pagados en diciembre, no me coincide con lo realmente abonado por banco INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136184 (RESUELTA): CARGAR FICHERO DOC DE CATASTRO / POSTERIORMENTE CRUCE DE TITULARES DEL FICHERO CON LA BASE DE DATOS: Buenos días, es la primera vez que cargamos fichero DOC de catastro, esto al parecer se nos ha dado bien, post... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET CIERRE #136183 (RESUELTA): CIERRE DEFINITIVO CONTABILIDAD 2018: Cierre definitivo contabilidad del ejercicio 2018 Ayuntmaiento de Canalejas del Arroyo.  
 
... Mercedes Carrasco Crespo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136182 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136181 (RESUELTA): EMBARGO INCORRECTO: Buenos días
En el procedimiento de embargo de cuentas corrientes que estamos tramitando hemos det... Anónimo
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #136180 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD 2018: Grabación movimientos cuentas de bancos pendientes facilitados por el Ayuntamiento. 
 
Ajuste de l... Mercedes Carrasco Crespo
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136179 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO 4º TRIMESTRE 2022 MOROSIDAD: CONSULTA DE LOS LOG QUE GENERA EL PROGRAMA PARA VER INCIDENCIAS. SE PASAN CORRECCIONES PARA MEJORAR LAS ESTADISTICAS ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136178 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIONES DOC CATASTRO: He cargado un ifchero DOC de catastro en Villamantilla, al intentar liquidar, da esta incidencia: Se ha producido la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136177 (RESUELTA): INCIDENCIA 129961 NO RESUELTA.: La incidencia #129961] NO ENLAZA CONTABILIDAD CON GESTDOC aparece resuelta, pero el error no se ha solucionado y sigu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136176 (RESUELTA): DENUNCIA DUPLICADA III: Buenas tardes, no se cuantas denuncias hay con este nº de boletín, os voy a mandar todos los que las pers... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136175 (RESUELTA): NO COINCIDE EL IMPORTE DE LOS APUNTES CON EL IMPORTE FINAL DE LA FACTURA DE DICHOS APUNTES: Buenos días Javier.
Estoy facturando los apuntes de Caixabank para cuadrar el mes de diciembre en... Anónimo
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136174 (RESUELTA): BOLETIN DUPLICADO 2: Ha venido otra persona con el mismo boletín. Adjunto nueva denuncia. Necesito que las generéis como las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #136173 (RESUELTA): RECUPERACIÓN BAJAS: Recuperación débitos en situación de baja definitiva Jose Luis García González
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136172 (RESUELTA): ERRORES EN LA PASARELA DE PAGOS: Buenos días, Estamos teniendo llamadas de contribuyentes para informarnos de que no funciona la pasarela de pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 I) CLOUD INCIDENCIA #136171 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: Nuria me pide cambio de contraseña. 
 
el usuario es: cloud\gomera2 
 
Nueva contrase&... Sergio Velázquez Martín
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136170 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136169 (RESUELTA): BOLETIN DUPLICADO: Ha venido a Jefatura otra persona con una nueva denuncia con un boletin que ya ha sido duplicado, este es el tercero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136168 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHEROS GIALSA: PROBLEMAS CARGA FICHEROS GIALSA David Gómez Suárez
12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #136167 (RESUELTA): INSTALACIÓN FUENTES CÓDIGO DE BARRAS: Instalación fuentes código de barras equipo nuevo Jose Luis García González
12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136166 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SILTRA: Este mes de diciembre el trabajador que se encuentra en los archivos adjuntos lo he dado de alta a jornada completa, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 D) ATMGTNET CONSULTA #136165 (RESUELTA): CIERRE SEP 2022: Cierre SEP 2022 Jose Luis García González
12:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #136164 (RESUELTA): EXPEDIENTES. DOCUMENTO FIRMADO POR UN TERCERO DESDE SEDE. PARECE QUE NO MUESTRA CORRECTAMENTE LA INFORMACIÓN EN EL CAJETÍN.: Primera página: 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA68AAA... Cristina Castro
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136163 (RESUELTA): PUBLICACIONES CONCURSO ACREEDORES: Buenos días, 
Llevamos desde el día 5 de enero sin recibir el correo de las publicaci... Anónimo
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #136162 (RESUELTA): REITERANDO AYUDA: me da un error la cotizacion de un trabajador
--
 
Andrés Gómez V... Anónimo
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #136161 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): 5% IVA: No existe la opción de informatizar facturas en el módulo de facturas con el 5% de IVA. ¿Como po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 C) ATMGERES SOLICITUD #136160 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: Buenos días, necesitamos nueva contraseña para el siguiente usuario 12: cloud\bustarviejo12 Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136159 (RESUELTA): GIT- CIRCUITO FIRMA MANDAMIENTO PRORROGA REGISTRO: Buenos días, 
el contribuyente  JOSE M SANTIAGO GUERRERO, en su expediente de embargo t... Anónimo
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136158 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR C60 BANCO SANTANDER 05/01/2023: Buenos días, al cargar el C-60 del Banco Santander de 05/01/2023, han quedado pen diente de aplicar recibos co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136157 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ENVIO DE PAGADOS EN IVTM A LA DGT: Buenos días En el día de hoy se hace necesario el envío de pagados ivtm a DGT, sin embargo, apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 C) ATMGERES INSTALACION #136156 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE ENLACE: Buenos dias: Se me ha estropeado el cargador del portatil y en el PC de mi casa no tengo acceso a GERES. ¿ME P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #136155 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Conexión con Ayuntamiento, alta trabajador. Mercedes Carrasco Crespo
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136154 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MENSAJES CON ERRORES: Buenos días en el módulo de nóminas me siguen saliendo una serie de errores, lo comente a finale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #136153 (RESUELTA): PARA CERRAR SEP: para cerrar sep David Gómez Suárez
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #136152 (RESUELTA): CARGA MASIVA IMPORTACION PROFESIONALES: Asistencia para la carga de datos profesionales de forma masiva Ruben Velasco Bohoyo
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #136151 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN FACTURA EN CONTABILIDAD: Hay una factura perteneciente al 2022 que no la encuentro en ese ejercicio y sí en el 2023. ¿Me pueden ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #136150 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMA DIAS - CONCEJAL ERRONEO: Buenos días, con respecto a la incidencia numero 135346 adjunto las imágenes que me manda el Concejal q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136149 (RESUELTA): PROBLEMA CON EMBARGOS: Tenemos problemas con el DNI. de OBDULIA GARCIA MARTIN, porque no podemos reasignar embargos. Se ha quedado un dinero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #136148 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA DE VEHÍCULOS: ENTRÓ EN VIGOR LA MODIFICACIÓN DE LA ORDENANZA DE VEHÍCULOS DE ESTE AYUNTAMIENTO. ADJUNTO NUEVA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136147 (RESUELTA): ERRORES EN REMESA DE LA DGT: ADJUNTO DOCUMENTO. HE PROCESADO EL NUEVO DOCUMENTO Y APARECEN MÁS ERRORES. ESPERO QUE ME DIGÁIS ALGO. G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #136146 (RESUELTA): NUEVO SISTEMA DE PASSWORD: Se habilita la herramienta de 1 password para almacenar password y ademas las autorellena 
 
Se habilita ... José Manuel Lamas Martin
10:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136145 (RESUELTA): ACLARACION DE TRAMITACION: Buenos días, tengo dos expedientes sobre dos alegaciones para que me aclaréis unas dudas en la tramitac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN UN TRABAJADOR: Tengo dudas sobre el cálculo de una liquidación de un trabajador y también una pregunta sobre un atraso de nómina que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #136143 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO EN CLOUD 12: Queda instalado el certificado en el clou\sanclemente12 tal y como nos han solicitado. 
 
<img src="data:... Sergio Velázquez Martín
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #136142 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Juan Navarro en temas relacionados con seguros sociales: 
 
- Error en tramo en un trabajado... Ruben Velasco Bohoyo
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #136141 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en discrepancia en el número de trabajadores entre cálculo de seguros sociales y fichero de ... Ruben Velasco Bohoyo
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #136140 (RESUELTA): COMPLEMENTO ESPECÍFICO - PAGA EXTRA - PARTIDAS SS - FICHERO CÁLCULOS: Asistencia en: 
 
- Tabla de complemento específico tras subida 2023 
- Trabajadora Sanchez ... Ruben Velasco Bohoyo
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136139 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: He envido el fichero de tramos desde siltra pero ahora no se abrirlo desde ATM NOMINAS, no se si es porque lo envie ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #136137 (RESUELTA): ELIMINAR PENDIENTE DE APLICAR DE FACTURA: Eliminar pendiente de aplicar de factura Jose Luis García González
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136136 (RESUELTA): ERROR FACTURA VILLAMANTILLA: La factura de diciembre de Villamantilla descuadra. He sacado el listado de los apuntes incluidos en esta factura y e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136135 (RESUELTA): APLICACION DE BONIFICACIONES EN EL ICIO: CUANDO METEMOS LAS BONIFICACIONES POR FOTOVOLTAICAS NO HACE LA OPERACION DE DESCUENTO EN EL ICIO, HACE EL CALCULO SIN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136134 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #136133 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DESCARGAS FACTURAS FACE ATM AYTO MIRAFLORES DE LA SIERRA: Buenos días,
 
Tenemos problemas en la descarga de facturas Face con el programa d... Anónimo
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136132 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL PASO A CONTABILIDAD DE UNA FACTURA DEL 2022: He hablado con Contabilidad y me dicen que es un problema de Recaudación al generarse la factura. El C60 es de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #136131 (RESUELTA): NO APARECE EL CERTIFICADO DIGITIAL: NO APARECE EL CERTIFICADO DIGITAL PARA ACCEDER AL GERES. EL CLOUD ES EL 12. RUEGO LO SOLUCIONEN LO ANES POSIBLE. NO P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136130 (RESUELTA_INACTIVIDAD): [INCIDENCIA #136054] DIFERENCIA DEDUCCCION BAJA ACCIDENTE TRABAJO: Adjunto documentos de esta incidencia para ver bien las dos bajas, la primera y la segunda que es de recaida. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 I) CLOUD INCIDENCIA #136129 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCA DE CLOUD: necestio nueva contraseña para el siguiente usuario: Cloud/cabezarados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #136128 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO GIALSA: PROBLEMAS FICHERO GIALSA David Gómez Suárez
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136127 (RESUELTA): AUTOCOMPLETADO DE CALLES EN TASA ICIO: Buenos días:
En Gestión de ICIO > Alta > Datos de la obra, en la dirección, e... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136126 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRIBUTOS CON LOS DATOS DEL USUARIO.: Buenos días,
nos remiten este mensaje:
Buenas tardes, mi nombre es Ángel Jes&uac... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136125 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136124 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... Anónimo
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #136123 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2023: Asistencia en la subida salarial del 2023 Ruben Velasco Bohoyo
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #136122 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL 2023 - TABLAS - MOD 190: Asistencia para la creación de tablas, subida salarial del 2023 y modelo 190. Ruben Velasco Bohoyo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136121 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO MARTIN PEREZ JOSE LUIS: Buenos días, por favor, habría posibilidad de modifica el fraccionamiento de MARTÍN PÉREZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 C) ATMGERES SOLICITUD #136120 (RESUELTA): EXPEDIENTE GERES: buenos días , antes como persona encargada del registro podia acceder a todos los expedientes para luego trami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136119 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS, NO DEJA FRACCIONAR LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, estoy intentando fraccionar unas autoliquidaciones y no me deja. Nos han comentado que os enviemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #136118 (RESUELTA): CAMBIAR BASE DE DATOS DE MULTAS DE LA MAQUINA DE PRESENTACIONES ( POR EJEMPLO SE PUEDE PONER LA DELA ROZAS PRUEBAS QUE ESTA EN EL CLOUD): LA QUE HAY ACTUALMENTE NO PERMITE DAR LOS CURSOS NI LAS FORMACIONES CON FLUIDEZ, ES MUY ANTIGUA Y TIENE MAL LOS DATOS David Gómez Suárez
08:36 I) CLOUD SOLICITUD #136117 (RESUELTA): NUEVO USUARIO REMOTO: Buenos días, necesitamos un nuevo usuario cloud/donbenitoXX para poder acceder a la aplicación Contanet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #136116 (RESUELTA): BLOQUEAR USUARIO: Buenos días, se ha perdido un portatil en el ayuntamiento y necesitamos sea bloqueado el usuario 12: cloud\bus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #136115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ENVIO DE NOMINA: Buenos días, llevo desde la semana pasada intentando enviar la nómina de diciembre al personal pero me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136114 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136113 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136112 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
08:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #136111 (RESUELTA): IMPOSIBLE CONECTAR A ESCRITORIO REMOTO: Buenos días, ninguna de las conexiones que tenemos a escritorio remoto consigue entrar. Por tanto, no podemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #136110 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... Anónimo
08:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #136109 (RESUELTA): PROBLEMAS CON APLICACIÓN DE FICHAJE: Buenos días,
La aplicación de atm de fichaje no funciona a través de los equipos cl... Anónimo
07:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #136108 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR PARA PODER FICHAR O PARA ENTRAR EN CUALQUIER APLICACIÓN DEL CLOUD (GERES , ETC): NO hay ACCESO A: FICHAR o para entrar en cualquier aplicación del CLOUD (geres , etc) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #136107 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

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General

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Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

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Actividad

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