Actividad

Desde 05/07/2023 hasta 03/08/2023

04/08/2023

02:00 A) ATMCONTANET #150750 (RESUELTA): NUEVO USUARIO / CONTRASEÑA SIN PERMISOS: Conexión con Ayuntamiento, pues Martín ( teniente-alcalde del Ayuntamiento ), ha solicitado un usuario y contraseña... MARTIN LAPEÑA LAFUENTE

03/08/2023

21:30 H) SERVICIOS RECAUDACION #150699 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01440 - AYUNTAMIENTO DE CAMPOS - ATMGM/2023/01974: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPOS Fecha de envío: 03/08/2023 21:30:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/01974
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150688: SINCRONIZACIÓN: YA LA TIENES SINCRONIZADA.
UN SALUDO Rocio Gonzalez
14:08 D2 ) ATMMULTAS #150688 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Tenemos el boletín 112001465 con nº expediente 2021/05283 retirado de recaudación por ATM, pero no s... ROCIO REDONDO IGLESIAS
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150678: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Nos puede indicar la operación que estaba realizando cuando le ha dado el error?
Gracias y un sal... Tamara Molina
13:23 P) GIT_WEB #150678 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected token ... HERNANDEZ MATEOS GREGORIO
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #150693: SUJETOS PASIVOS CON PASAPORTE: Buenos días Olga, crea al contribuyente en personas con un DNI ficticio y luego nos dices quien es y qué numero de pa... Cristina Salmeron
14:39 P) GIT_WEB #150693 (RESUELTA): SUJETOS PASIVOS CON PASAPORTE: Buenas, necesito saber cómo dar de alta sujetos pasivos con número de pasaporte.
Gracias OLGA OTERO FERREIRO
14:55 B) ATMNOMINET #150698 (RESUELTA): FINIQUITOS: Consulta finiquitos V93 y atrasos CARLOTA FRESNADILLO
14:51 A) ATMCONTANET #150697 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACION 2022: M. CARMEN - DELEG. CIUDAD REAL - FICHERO LIQUIDACION 2022 - INCIDENCIA EN EQUIVALENCIA 870 - REVISAMOS LA APLICAICON ... AYUNTAMIENTO DE HERENCIA
14:45 P) GIT_WEB #150696 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ATMV BREA DE TAJO: Buenos días,
El 24 de julio hicimos la comunicación de IVTM impagados a tráfico en Brea de Tajo y no se ha grabado... AZAHARA MAYORAL
14:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150586: PROBLEMA CON LA PROLONGACIÓN.: Buenas tardes Belén,
Hemos añadido manualmente los horarios que no cuadraban para que coincidan con el control.
V... Jon Sandes
14:36 B) ATMNOMINET #150692 (RESUELTA): EXCEDENCIA: Pase a excedencia y liquidación de paga extra YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:34 C) ATMGERES #150695 (RESUELTA): DEBIDO AL FORMATEO DEL EQUIPO NECESITAMOS INSTALAR LOS PROGRAMAS DE CERO: Se solicita la instalación de los programas de ATM en el equipo del Alcalde y teniente de Alcalde. SERGIO GARCÍA
14:31 D) ATMGTNET #150691 (RESUELTA): AJUSTAR COBROS DE FRACCIONAMIENTO: Ajustar cobros de fraccionamiento MARI ANGELES MINGO
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #150689: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150689 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:21 B) ATMNOMINET #150689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ausencia de cálculo de seguros sociales de la corporación debido a incoherencia en las fechas de las situaciones admi... LOLA ESCRIBANO BURGOS
14:23 C) ATMGERES #150690 (RESUELTA): ELIMINAR ACTA DE CONFORMIDAD DE FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria Belén porque tiene dudas a la hora de quitar acta de conformidad de una factura. Le expl... MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN
14:19 F) PADRON WEB CONSULTA #150672: LISTADOS: Ya está pasado el proceso para Antigüa Oscar Davo
13:57 F) PADRON WEB CONSULTA #150672: LISTADOS: Hola Oscar,
Cuando pases el script me avisas y vuelvo a hacer las pruebas. Muchas gracias. Un saludo Alejandro García Fernández
13:05 F) PADRON WEB CONSULTA #150672: LISTADOS: Parece que hay varias cosas.
Para que las fechas estén correctas en la tabal habitante habría que pasar a todos los ... Oscar Davo
11:30 F) PADRON WEB #150672 (EN CURSO): LISTADOS: Buenos días Oscar,
Desde el Ayuntamiento de Antigua envían el siguiente email:
"Buenos días Alejandro,
Nos sol... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150647: ERROR ACCESO BUSQUEDAS: Disculpa Gema, ¿serías tan amable de probar a entrar desde otro equipo y desde tu equipo con otro navegador?.
Grac... Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150647: ERROR ACCESO BUSQUEDAS: He dado a reportar 2 veces, además del ticket de la incidencia.
Gema García
Recaudación Municipal
<http://... GEMA GARCIA
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150647: ERROR ACCESO BUSQUEDAS: Buenos días
Cuando le salga el error, tiene que pulsar el botón "Reportar" para mandarnos el error, que llegará al... Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150647: ERROR ACCESO BUSQUEDAS: No me sale ningún informe. He vuelto a reportar la incidencia por si os sirve.
Gema García
Recaudación Munici... GEMA GARCIA
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150647: ERROR ACCESO BUSQUEDAS: Buenos días,
¿Nos podrías remitir el informe que aparece cuando sale el error? es que así no pueden ver que es lo... Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB #150647 (RESUELTA): ERROR ACCESO BUSQUEDAS: Buenos días
Según conversación telefónica, adjunto pantallazo del error que me salta al intentar cualquier búsqued... GEMA GARCIA
13:49 C) ATMGERES #150686 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE QUITAR DEL LIBRO DE DECRETOS UN DECRETO: CENTRALITA. Llama el usuario con preguntas sobre un decreto que se ha confundido y quiere quitar del libro de resoluc... JORGE HERRERA REJAS
13:44 A) ATMCONTANET #150687 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023: Contabilidad 2023 (Enero/Junio) - Grabación, Ajustes, etc...
01/03/23 -1h
02/0323 - 1h
03/03/23 - 2h
06/03/23 - 3... MARIA DEL CARMEN BLANCO
13:42 A) ATMCONTANET #150685 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER CON LA CONTRASEÑA AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: NO PUEDO ACCEDER CON LA CONTRASEÑA AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD TENEIS QUE FACILITARME EL ACCESO CON UNA NUEVA CONTRAS... FERNANDO SANCHEZ PARRES
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO #150684 (EN ESTUDIO): DIFICULTAD AL CONSULTAR PERMISOS A TRAVES DEL BOTON VER VACACIONES DPTO.: Los Jefes de Servicio y los Concejales que firman las solicitudes de los trabajadores a su cargo nos han comunicado q... ALBERTO BLANCO
13:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #150622: AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA-CIRCUITO DE FIRMAS TESORERO: Buenos días.
Cambio el circuito de firma en COEX en los siguientes expedientes:
Concurso de acreedores
Deri... Carolina Jimenez
10:01 P) GIT_WEB #150622 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA-CIRCUITO DE FIRMAS TESORERO: Buenos días, ayer subió el tesorero de los Santos su certificado a GITWEB, para poder firmar las notificaciones desde... ALFONSO SUAREZ
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #150682: CAMBIO DE FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150682 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:37 B) ATMNOMINET #150682 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA: Asistencia para el cambio de firma tras cambio de presidenta BELEN SANTOLARIA
13:37 C) ATMGERES #150683 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA AUTOMATICA FACTURAS FACE: La usuaria sigue teniendo el mismo problema, una factura que entra desde face impide que la descarga automática se ll... ASUNCION APARICIO LARRIBA
13:36 A) ATMCONTANET #150729 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Incidencia 150086. Factura con ADO anulado se le ha quedado en fase O y no se ha actualizado la factura me ... MARIA JOSE PASTOR
13:35 A) ATMCONTANET #150681 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA XML CUENTA GENERAL ANGELES ALBA
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #150677: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150677 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:28 B) ATMNOMINET #150677 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales AMALIA COBO RIOS
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150603: INCIDENCIA AL GENERAR EL SIGUIENTE PLAZO DELSEP: Buenos días
Tal y como nos indica quite el check y que haga lo que ha comentado y en el siguiente plazo marque el ... Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150603: INCIDENCIA AL GENERAR EL SIGUIENTE PLAZO DELSEP: Como tengo prisa por enviar el c19 del plazo al banco y no tengo respuesta a la incidencia, he generado el plazo quit... ISABEL LACAVE SANZ
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150603: INCIDENCIA AL GENERAR EL SIGUIENTE PLAZO DELSEP: Os paso los pantallazos
Isabel Lacave
Recaudación Municipal
<mailto:recaudacion@aytovaldemorillo.com... ISABEL LACAVE SANZ
08:32 P) GIT_WEB #150603 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL SIGUIENTE PLAZO DELSEP: Buenos días,
Estoy intentando generar el siguiente plazo del SEP y me da la siguiente incidencia:
"No se ha podido ... ISABEL LACAVE SANZ
13:23 A) ATMCONTANET #150680 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS A ASOCIACIONES: Consulta sobre qué tratamiento contable debe darle a facturas pagadas por la asociación del AMPA a proveedores y el ... MARIA TERESA MADRID
13:15 A) ATMCONTANET #150676 (RESUELTA): FACE: No conecta con la plataforma FACE-GESTIONA: CERTIFICADO NO DADO DE ALTA OLGA ANDRADA
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150421: RECUPERAR REGISTROS DE SALIDA: Con respecto a esta incidencia.
Por ejemplo hoy se ha hecho el tramite de la notificación de muchos expedientes tr... JONAY ARMAS
13:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #150673: SECRETARIO ACCTAL NECESITA PODER VER TODOS LOS EXPEDIENTES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150673 h... Jon Sandes
12:56 C) ATMGERES #150673 (RESUELTA): SECRETARIO ACCTAL NECESITA PODER VER TODOS LOS EXPEDIENTES: El usuario llama porque el concejal de urbanismo ha de ejercer como secretario accidental pero no tiene permisos para... JORGE HERRERA REJAS
12:58 C) ATMGERES #150675 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERMISOS PARA VISUALIZAR TODOS LOS EXPEDIENTES: CENTRALITA. Llama el usuario para que le demos permisos extras en su usuario. Se los acabamos de dar en una anterior ... LUIS MARIANO RUBIO
12:54 P) GIT_WEB #150674 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES IVM: BUENOS DÍAS
¿Cómo es posible que pueda practicarse una autoliquidación de alta en el
IVTM sin aportar documen... VEHÍCULOS AYUNTAMIENTO
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #150670: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150670 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:53 B) ATMNOMINET #150670 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
12:53 C3) ATMSEDE #150671 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR AUTOLIQUIDACIONES - ADJUNTO PANTALLAZO -DEJA HACER LA GRABACIÓN DIN PROBLEMAS Y FALLA SOLO LA IMPRESIÓN.: ![](clipboard-202308031254-boo7y.png)
MÓNICA MARTÍN MINGO
12:52 B) ATMNOMINET #150679 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Consulta general programa y pagas extra CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON: Buenos días, Juanfran
He estado consultando por los requerimientos y me han comunicado que NO se puede montar el p... Guillermo Posilio Delgado
10:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON: He comprobado y parece que tengo activado IIS y me confirman en Movistar la apertura del puerto, como estoy esperando... JUANFRAN INFORMATICA
10:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON: Hola ¡ Puerto abierto, por favor neceisto que me llaméis, he llamado pero no se por quién preguntar, disculpar
Ju... JUANFRAN INFORMATICA
09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON: Según lo comentado con Juanfran, para proceder a la implantación del portal del empleado, necesitamos abierto el puer... Guillermo Posilio Delgado
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150581: NO SE ESTÁN REGISTRANDO LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA: Hemos modificado el horario para que no se solapen los días del horario de feria y hemos descargado los fichajes. Javier Alía Álvarez
12:42 B) ATMNOMINET #150669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: soluciono error en seguros sociales FRANCISCO JOSÉ MORENO GARCÍA
12:39 P) GIT_WEB #150667 (RESUELTA): CAMBIOS CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Necesitamos que se realicen los siguientes cambios en la Carpeta Tributaria:
* Autoliquidació... LAURA MORATO VILLAR
12:39 E) ATMPMH #150666 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. SONSOLES JIMENEZ LINUESA
12:36 C) ATMGERES CONSULTA #150664: ACCESO A APLICACIONES CLOUD PARA NUEVO CARGO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150664 h... Jon Sandes
12:34 C) ATMGERES #150664 (RESUELTA): ACCESO A APLICACIONES CLOUD PARA NUEVO CARGO: Llama la usuaria para hacer algunas consultas sobre el acceso cloud para el nuevo alcalde. MARIA DE LA ALMUDENA GARRIDO
12:35 B) ATMNOMINET #150663 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Soluciono error en seguros sociales RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:35 D) ATMGTNET #150665 (RESUELTA): ACTUALIZAR Y UBICAR BIEN LA CARPETA DE ATMGTNET PARA QUE ACTUZALICE DE FORMA AUTOMÁTICA.: Actualizar y ubicar bien la carpeta de atmgtnet para que actuzalice de forma automática. MARISOL LOPEZ
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150651: CERTIFICADO DE EMPRESA: EL TRABAJADOR TIENE EL MES DE AGOSTO CALCULADO TODO EL MES Y TAMBIEN UN FINIQUITO CUANDO SU CONTRATO ACABA EL 03.0... Rafael Barón Touriño
11:29 B) ATMNOMINET #150651 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al calcular un certificado de empresa de una persona que entra al ayto en julio y finaliza el contrato el día 3 de ag... OLGA .
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150569: IAE 2023 MATRICULA DEFINITIVA: Buenos días Marcelo, he estado comparando los dos últimos años, 2022 y 2023 y lo que veo es que la cuota tarifa es ma... Cristina Salmeron
12:22 A) ATMCONTANET #150662 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): JUSTIFICACION PIR 2023: BUENOS DÍAS, EN EL 2022 LOS ANEXOS III, TANTO EN FORMATO EXCELL COMO EN PDF, AL FINAL DEL DOCUMENTO APARACIA LA SUMA ... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
12:22 A) ATMCONTANET #150668 (RESUELTA): GRABACIÓN 2022: Grabación 2022, Ajustes y Cierre durante el 2023
03/01/23 - 30m
04/01/23 - 3h
09/01/23 - 5h
10/01/23 - 5h 30m
17... MARIA DEL CARMEN BLANCO
12:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150655: PROBLEMA COBRAR CAJA MANUAL: Hola Ramón, buenos días,
Estoy intentando llamarte pero no consigo localizarte, llama al 91 308 07 77 y pregunta p... David Gómez Suárez
12:10 D) ATMGTNET #150655 (RESUELTA): PROBLEMA COBRAR CAJA MANUAL: El usuario "Ramon" no puede realizar cobros manuales porque recibe el mensaje de la imagen adjunta.
Por favor, ¿po... RAMÓN LUCAS
12:17 C) ATMGERES #150658 (RESUELTA): RESOLUCIONES Y ENVIO A LIBRO: Llama el usuario para hacer una consulta en relación a realizar resoluciones de alcaldía y la numeración de las mismas. LUIS MARIANO RUBIO
12:13 P) GIT_WEB #150661 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
12:13 P) GIT_WEB #150660 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
12:12 P) GIT_WEB #150659 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
12:12 A) ATMCONTANET #150728 (RESUELTA): HISTORIAL DE ACCESOS: Historial de accesos. Después de consultar con Santi, no aparecen esas operaciones. Santi mira por las tablas y apare... LETICIA PEREZ
12:11 A) ATMCONTANET #150657 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Y PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA ALMUDENA LANCHAS
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenas, en este caso concreto ya se lo que ha ocurrido. Por lo visto el deudor principal GARCIA CARRION JUAN CARLOS t... Javier Torrijos
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenos días,
He recalculado la traba y ahora lo ha dejado correctamente, sin ingresos indebidos, como debería ser.... Javier Torrijos
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenos días,
Acabo de localizar otro ejemplo de esta incidencia: el procedimiento es 6000129138 y corresponde al ... JENNIFER BRAVO CANTERO
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150654 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. A LA HORA DE FIRMAR UN DOCUMENTO Y SI ESTE CONLLEVA SALIDA, DA PROBLEMAS POR EL TAMAÑO DEL DOCUMENTO: A la hora de firmar un documento y si este conlleva salida da problemas por el tamaño del documento.
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
12:07 C) ATMGERES #150653 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO ALCALDE: Ya tenemos el certificado del nuevo alcalde, solicitamos que lo conecteis con las aplicaciones de atm. MARIA LUISA GOMEZ MADRID
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150540: NOTIFICACIONES PORTAL TRIBUTOS BADAJOZ: Buenos días, para ver las notificaciones, desde RE-- Notificaciones/Comunicaciones-- Gestión, podéis ver qué se le ha... Cristina Salmeron
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150650: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Son errores puntuales del servidor Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB #150650 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
.... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
11:45 B) ATMNOMINET #150652 (RESUELTA): PRECÁCLUCLO: Cliente consulta cómo incluir una nómina de junio y julio en agosto CRISTNIA ALBADALEJO
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150636: RASCAFRÍA ERROR ENVÍO NOTIFIC@: Buenos días, Patricia, ya están enviadas correctamente.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150636: RASCAFRÍA ERROR ENVÍO NOTIFIC@: La cuestión es que no sé cómo puedo volver a enviar las notificaciones que dieron error. PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:35 P) GIT_WEB #150636 (RESUELTA): RASCAFRÍA ERROR ENVÍO NOTIFIC@: Buenos días,
Adjunto remito pantallazo donde se observa "Error al enviar a Notific@:
Código SIA no encontrado". ... PATRICIA RUBIO CUEVAS
11:29 P) GIT_WEB #150649 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
I... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150640: NOMINA FINALIZACIÓN PERSONAL POLÍTICO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150640 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:45 B) ATMNOMINET #150640 (RESUELTA): NOMINA FINALIZACIÓN PERSONAL POLÍTICO: Por error se envió la baja a la seguridad social el día 31, fuera de plazo, cuando la fecha real es el día 22 de juli... SARA BLASCO
11:02 A) ATMCONTANET #150648 (RESUELTA): LISTADOS CONTABILIDAD 2022 (OPERACION DE TESORERIA): Conexión con Ayuntamiento, listados ahorro neto y estado de la deuda del ejercicio 2022 pues van a solicitar ope... MARÍA PEÑARRUBIO BAÑOM
10:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150591: ERROR AL FIRMAR UN DOCUMENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150591 h... Jon Sandes
10:50 A) ATMCONTANET #150646 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
En los seguros sociales del mes de junio tengo una partida en negativo por baja del trabajador. Por f... LUZ MARÍA MEDINA ROCA
10:50 B) ATMNOMINET #150644 (RESUELTA): ERROR FINIQUITOS MONITORAS NATACION: BUENOS DÍAS, CONTRATAMOS A DOS PERSONAS PARA TRABAJAR DE MONITORAS DE NATACION EL DIA 3 DE JULIO CON FECHA FIN EL 31 ... NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150599: BINEFAR ERRORES EN FICHEROS DETRACCIÓN PUNTOS: Hola Mar, soy Rocío G.
He arreglado los errores de los ficheros, la mayoría eran por estar ya enviadas y otras tan... Rocio Gonzalez
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150626: ERROR AL ACCEDER AL EXPEDIENTE DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, necesitaríamos por favor, más información en el email y captura de pantalla que nos manda el contribuyen... Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB #150626 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL EXPEDIENTE DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Adjunto correo con la incidencia recibida. Rogamos respuesta lo antes posible para dar solución a la usuaria. Gracias. SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:44 C1) ATM FIRMA MOVIL #150643 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION FIRMA EN EL MOVIL PARA ATMGERES: Buenos días, por favor, desde esta Delegación solicitamos que algún compañero de Madrid contacte con Lidia lo antes p... LIDIA PAZ VIÑAS
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150632: ERROR LIQUIDACIÓN TRABAJADOR DE BAJA: Buenos días, el teléfono no está completo, ¿podéis indicar cual es el correcto por favor?.
Muchas gracias Jorge Gonzalez
10:28 B) ATMNOMINET #150632 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN TRABAJADOR DE BAJA: ERROR EN LA VALIDACION SEG. SOCIALES TRABAJAOR DE BAJA POR ENFERMEDA. HEMOS ESTADO COMPROBANDO LOS DATOS EN BAJAS PO... ANGELINES ANGELINES
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #150178: CAMBIO DE CERTIFICADO DE DESACARGA DE FACTURAS DE FACE: Buenos días el certificado ha sido actualizado pero Face no reconoce el certificado. Deben informar a Face del cambio... Alvaro Fernández Gutierrez
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #150602: IRPF Y CALCULO DE NOMINA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150602 h... Ruben Velasco Bohoyo
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #150602: IRPF Y CALCULO DE NOMINA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150602 h... Ruben Velasco Bohoyo
08:26 B) ATMNOMINET #150602 (RESUELTA): IRPF Y CALCULO DE NOMINA: Asistencia para generar el fichero de contabilidad y cálculo independiente de la nómina de un policía al cual no se l... CRISTINA TALLON
10:31 A) ATMCONTANET #150656 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTADANTE CUENTA GENERAL ANGELES ALBA
10:28 A) ATMCONTANET #150634 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FORMULARIO FECHA APROBACION LIQUIDACION XBRL LIQUIDACION 2022 MARIA BRUN GONZALEZ
10:28 D) ATMGTNET #150633 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA ENERO FEBRERO 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 3 ago 2023 a las 8:38
... PEDRO SERRANO
10:26 D) ATMGTNET #150631 (RESUELTA): LOS FICHEROS DE PUNTOS NO SE PUEDEN GENERAR: Hemos probado en Binéfar y en Jumilla, y una vez que ya ha generado una primera vez el fichero no deja volverlo a hac... MAR PUERTA
10:24 P) GIT_WEB #150630 (RESUELTA): RASCAFRÍA PROBLEMA NOTIFIC@: Buenos días,
He querido probara enviar notificación a través de notific@, pero no me aparece la opción de elegir mo... PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:23 B) ATMNOMINET #150629 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: CONSULTA ABONOS EN NÓMINA COMPLEMENTARIA AZUCENA PRADILLO
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #150628: NOMINA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150628 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:21 B) ATMNOMINET #150628 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para cuadrar nóminas del mes de enero, seguros sociales e IRPF VANESA VILLALAÍN
10:19 A) ATMCONTANET #150710 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Necesita un listado de facturas de ejercicios anteriores y pagadas en 2023 y de los Pas del 2022 pagados en... CARLOS G
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150560: EXPTE FRACCIONAMIENTO:: Buenos días,
Está correcto. El documento es editable.
Gracias
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150560: EXPTE FRACCIONAMIENTO:: Buenos días.
¿Habéis podido revisar la incidencia?
Un saludo Carolina Jimenez
10:14 B) ATMNOMINET #150627 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: CONSULTA LIQUIDACIÓN SEGURIDAD SOCIAL MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
10:09 P) GIT_WEB #150625 (RESUELTA): LIQUIDACION FASE IV EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS: Buenos días,
Al ir a procesar el cobro del importe embargado en cuenta corriente de banco Sabadell (cta cobro 0049... IRENE LOPEZ ORTEGA
10:05 B) ATMNOMINET #150635 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES TRABAJADOR BAJA POR IT: Conexión con Ayuntamiento, liquidación no calculada en los seguros sociales de un trabajador que está de baja por IT... ANGELINES ANGELINES
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150461: PROBLEMA ACUALIZACION CONTA AYTO BUENDIA (CUENCA): TIENEN ALGUNA SOLUCION AL RESPECTO?
SALUDOS. VICENTE LOPEZ - INFOGEST
09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #150525: NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES DE IDA-PADRÓN: Buenos días Carmen, Gracias por la información. Ya lo estamos desarrollando no obstante acta octubre no entrará en vi... Alejandro García Fernández
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #150610: CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A 1 DE ENERO DEL 2023: Buenos días Nuria, Adjunto te envío el resumen numérico municipal con la población a 1-1-2023. En el menú de la aplic... Alejandro García Fernández
09:31 E) ATMPMH #150610 (RESUELTA): CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A 1 DE ENERO DEL 2023: CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A 1 DE ENERO DEL 2023 NURIA COLINAS PINILLOS
09:33 D) ATMGTNET #150614 (RESUELTA): TPV: bUENOS DÍAS NO ENCUENTRO UN COBRO POR WEB BERTA LOPEZ MEDRANDA
09:14 B) ATMNOMINET #150609 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en errores de seguros sociales. MARIO .
09:11 A) ATMCONTANET #150709 (RESUELTA): HISTORIAL DE ACCESOS: Historial de accesos. Están revisando un expediente en el historial de accesos un expediente que tiene hasta la R per... LETICIA PEREZ
09:08 B) ATMNOMINET #150608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corrijo error en los seguros sociales ROSA Mª PARDO
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150607: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Nos podría indicar que operación estaba realizando cuando le dio error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:55 P) GIT_WEB #150607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: datos_plusvalias[0] is undef... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:05 A) ATMCONTANET #150708 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Ha quitado la columna de denominación social no sabe como ponerla de nuevo. Me conecto para ponerla y la ex... TRINIDAD GARCIA MARTIN
08:56 A) ATMCONTANET #150703 (RESUELTA): PMP: PMP. Es la primera vez que él sube el PMP y tiene dudas con las opciones que damos al generarlo. TESORERO TESORERO
08:55 A) ATMCONTANET #150606 (RESUELTA): NO SE PUEDE FISCALIZAR: HOLA, AL HACER EL ORDENAMIENTO DE PAGO POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO NO SALE LA PESTAÑA DE FISCALIZAR Y NO SE ENVIA A FIS... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
08:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #150605: INCIDENCIA URGENTE MISECAM: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150605 h... Jon Sandes
08:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL #150605 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE MISECAM: Buenos días.
Contacto con vosotros por que no puedo entrar en la aplicación.
ME SALE ESTE AVISO: Usuario y/o cont... PILAR DOMÍNGUEZ
08:27 B) ATMNOMINET #150601 (RESUELTA): SISTEMA RED: Ayudo al cliente a gestionar el cambio de CCC ANGELA GIL
08:02 F) INFAPLIC #150600 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01438 - OAR - ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN (DIPUTACIÓN DE BADAJOZ) - ATMGM/2023/01998: Cliente: OAR - ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN (DIPUTACIÓN DE BADAJOZ) Fecha de envío: 03/08/2023 08:02:14
Nº de... CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #148657: FACTURA DE INGRESOS: Buenos días Pilar, voy a dar por resuelto este ticket tras nuestra conversación de ayer donde te enseñaba que sí tien... Cristina Salmeron
07:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150512: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Incidencia resuelta.
Muchas gracias.
---
Vanesa Villalaín Jara
Jefa de Negociado RR.HH.
Ayuntamien... VANESA VILLALAÍN

02/08/2023

16:56 D2 ) ATMMULTAS #150599 (RESUELTA): BINEFAR ERRORES EN FICHEROS DETRACCIÓN PUNTOS: Os reenvío resultados del fichero de detracción de puntos para su revisión y posibles correcciones. MAR PUERTA
15:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150566: PROBLEMA CON UNOS FICHAJES: Hola Belén!
Se ha creado el fichaje :
![](clipboard-202308021459-od7r7.png)
y en cuanto al fichaje modifica... Miguel Trapero Rosa
11:39 B2) CONTROL_HORARIO #150566 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNOS FICHAJES: Miguel a ver si podemos recuperar este marcaje de reloj, que parece que ha desaparecido de sus marcajes y lo hizo d... BELEN TORRES JIMENEZ
14:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149962: CONTROL DE PRESENCIA: Se solicita recalcular los horarios de las siguientes trabajadoras:
- Alfonsa del Pilar Blanco Sanchez : No se ve ... Miguel Trapero Rosa
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150585: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. 2023PAD02343 ANEXO DE PADRÓN DE IBI. ANULAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenas;
Tras hablar de esta incidencia con Cristina Salmerón es mejor continuar con el expediente tributario.
Por... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:53 P) GIT_WEB #150585 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. 2023PAD02343 ANEXO DE PADRÓN DE IBI. ANULAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días;
Ayer se creó un anexo con 34 recibos de Ibi urbano que no se habían generado en los cargos de volunta... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150588: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Nos puede indicar que operación estaba realizando cuando le ha salido el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB #150588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:47 A) ATMCONTANET #150598 (RESUELTA): PROYECTOS: ALICIA - explicar como actuar en un proyecto cuando has tenido de reintegrar parte de la subvencion que que han dado ... ALICIA SANZ
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150512: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días en la versión que tendrán a su disposición mañana estará solventada esta incidencia. Ruego confirmación.
... Alvaro Fernández Gutierrez
14:39 A) ATMCONTANET #150597 (RESUELTA): EXPEDIENTE INCORPORACIÓN DE REMANENTES EJERCICIO 2022: Consulta expediente incorporación de remanentes ejercicio 2022 no aprobado en el año corriente. FERNANDO SANCHEZ PARRES
14:36 D) ATMGTNET #150596 (RESUELTA): DENUNCIANTE CIVIL: Buenos días:

Tengo una duda con respecto a una multa. Quién solicita la denuncia no es un agente, sino un ciu... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
14:33 B) ATMNOMINET #150595 (RESUELTA): CONTRATOS: Consulta general contratos SANTIAGO BENITEZ MARTIN
14:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150594 (RESUELTA): NO ME DEJA FINALIZAR UN REGISTRO: Llama la usuaria porque no consigue finalizar el registro de una factura. LOLI MARÍN SERRANO
14:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150591 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR UN DOCUMENTO: Se envía un documento a firma al cargo de la tesorera y cuando lo intenta firmar se devuelve un error (adjunto) y no ... ESTHER RISCOS BARRAGAN
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #150589: TRL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150589 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:12 B) ATMNOMINET #150589 (RESUELTA): TRL: Asistencia para registrar un alcalde en sistema red y la grabación correcta del TRL correspondiente YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:12 A) ATMCONTANET #150592 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: CARLOS - error en la cuenta del banco en la fase del reintegro - no deja cambiar desde rectif. de apuntes - borrar la... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
14:12 B2) CONTROL_HORARIO #150590 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA PROLONGACIÓN.: Igual pasa con esta compañera:
![](clipboard-202308021413-feebb.png)
![](clipboard-202308021413-b8uli.png)
N... BELEN TORRES JIMENEZ
14:11 B) ATMNOMINET #150593 (RESUELTA): FINALIZAR CONTRATO TRABAJADOR: Conexión con Ayuntamiento, finalizar contrato a personal político. SARA BLASCO
14:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150581: NO SE ESTÁN REGISTRANDO LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA: Por está razón no se están descargando correctamente, habría que corregirlos y proceder a la descarga de los mismos. ... Miguel Trapero Rosa
14:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150581: NO SE ESTÁN REGISTRANDO LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA: Hola Belén!
Ya hemos detectado el error que está provocando el fallo en la descarga de los fichajes del reloj de e... Miguel Trapero Rosa
13:31 B2) CONTROL_HORARIO #150581 (RESUELTA): NO SE ESTÁN REGISTRANDO LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA: Buenos días, vuelvo a comunicar que el reloj de la Oficina de Estepona no esta recogiendo los marcajes que se realiza... BELEN TORRES JIMENEZ
13:59 A) ATMCONTANET #150587 (RESUELTA): FRA. EJERCICIO 2022 QUE DEBE PAGAR EN 2023: Conexión con Ayuntamiento, pues en el 2023 por error anula expte. de ejercicio cerrado, debe hacer el pago de dicha ... CONSUELO RECIO MESAS
13:44 B2) CONTROL_HORARIO #150586 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA PROLONGACIÓN.: Buenos días Miguel.
Tengo un problema con las horas de prolongación de esta compañera.
Si te metes en los marca... BELEN TORRES JIMENEZ
13:38 A) ATMCONTANET #150645 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO / INCORPORACIÓN REMANENTES: Módulo seguimiento remanente y incorporación Ads. Necesita hacer el seguimiento del remanente no sabe en donde se hac... LETICIA PEREZ
13:37 I) CLOUD INCIDENCIA #150578: CADUCIDAD CONTRASEÑAS: Buenas tardes,
Se ha actualizado la contraseña con la proporcionada.
Saludos.
<hr>
<p style="font-family:Ro... Jon Sandes
13:08 I) CLOUD #150578 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑAS: NECESITAMOS ACTUALIZAR LA CONTRASEÑA, HA EXPIRADO
cloud\montalban3
Qat.79754%%% SAGRARIO BARROSO LÓPEZ
13:36 A) ATMCONTANET #150584 (RESUELTA): LISTAR CTA GRAL 2022: ESTHER - ha impreso la cta gral y en las últimas página aparecen 2 hojas que ponen TOMO 1 y TOMO 2 a que corresponde... AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
13:32 A) ATMCONTANET #150580 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CIERRE EJERCICIO: En el momento de realizar el cierre de un ejercicio, una vez aceptado el código (es decir, realizado el paso de ATMCI... JOSE RAMON RUIZ MASSO
13:31 A) ATMCONTANET #150583 (RESUELTA): NO CONECTA BDD: EVA - no conecta con la base de datos - hablar con su informatico - no esta la contabilidad en el CLOUD EVA MORENO
13:25 C) ATMGERES #150582 (RESUELTA): NO FUNCIONAN LAS DLLS PARA ACCEDER CON CERTIFICADO: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad (en sustitución de Víctor) con problemas en un equipo que no le recono... SANTIAGO (INFORMATICO)
13:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150175: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150175 h... Jon Sandes
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150560: EXPTE FRACCIONAMIENTO:: No se muy bien que te refieres.
El expediente de Fraccionamiento está diseñado de la siguiente manera:
• Providenci... Carolina Jimenez
11:03 P) GIT_WEB #150560 (RESUELTA): EXPTE FRACCIONAMIENTO:: Buenos días,
El Expte fraccionamiento nº 2023FRACC02182, se encuentra en el Trámite Informe Propuesta, sin embargo, ... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:09 D) ATMGTNET #150579 (RESUELTA): SEP: es referente a un sep
el contribuyente tiene 3 recibos, pero uno de ellos no se incluyó por error en el sep, es un i... VICTORIA SANCHA
12:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON: Buenos días, tras conversación con el concejal responsable la opción que elegimos sería
* ... JUANFRAN INFORMATICA
10:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON: Buenos días.
Comentarles que el portal del empleado se puede montar de dos maneras:
* En nuestros servidores co... Guillermo Posilio Delgado
12:51 A) ATMCONTANET #150642 (RESUELTA): PMP: PMP. Ya ha arreglado todas las facturas. Me conecto para generar el PMP por si hay más facturas. Le generamos sin pro... MERCEDES CAVA DENCHE
12:46 B) ATMNOMINET #150576 (RESUELTA): CONTRATOS: CLIENTE NO GRABA COMO ES DEBIDO LOS DATOS DENTRO DEL PERFIL DEL TRABAJADOR LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
12:46 A) ATMCONTANET #150577 (RESUELTA): FACT. DUPLICADAS: SARA - Fact. duplicadas, contabilizadas manual y enviadas por FACE / anular las contabilizadas a mano y asociar el ex... SARA PARRA DE PABLO
12:37 B) ATMNOMINET #150575 (RESUELTA): NÓMINA POLICÍA: CLIENTE CONSULTA SOBRE CÓMO GENERAR UN CUADERNO 34 DE MANERA INDIVIDUALIZADA CRISTINA COGOLLUDO
12:33 B) ATMNOMINET #150574 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para la generación y corrección de certificados de empresa MARÍA JOSE ESCOLANO
12:28 A) ATMCONTANET #150641 (RESUELTA): FACTURAS RECTIFICATIVAS: Facturas rectificativa. Tiene muchas facturas rectificativas de naturgy y no sabe como trabajar con ellas. La explico... MARIA JOSE LOPEZ ALARCON
12:19 C) ATMGERES #150573 (RESUELTA): QUITAR CONFORMIDAD DE UNA FACTURA POR CONFUSION: CENTRALITA. Llama la usuaria Eva Mª para que le anule la conformidad de una factura que hizo mal y volver a mandarla ... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
12:18 B2) CONTROL_HORARIO #150572 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE HORAS: Buenos días Miguel.
Como contemplamos los excesos de jornada para que el trabajador pueda pedir la compensación de e... DECHEN CAMPO ALBA
12:10 B) ATMNOMINET #150571 (RESUELTA): ACCESO BBDD: Asistencia para acceder a la bbdd IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:05 C) ATMGERES #150568 (RESUELTA): CONSULTA A LA HORA DE INCLUIR PERSONAL DE LA ENTIDAD EXTERNO A EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Sara con dudas en un expediente que quiere iniciar. Me explica la casuística, me conecto... SARA PASTOR
12:04 H) SERVICIOS RECAUDACION #150570 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01405 - AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO - ATMGM/2023/02052: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO Fecha de envío: 02/08/2023 12:04:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02052
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:04 A) ATMCONTANET #150639 (RESUELTA): DEPÓSITOS CONSTITUÍDOS: Depósitos constituídos. Tiene dudas sobre las aplicaciones presupuestarias que usar para la constitución y devolución... VICKY BARBI
12:00 P) GIT_WEB #150569 (RESUELTA): IAE 2023 MATRICULA DEFINITIVA: Buenos días.
INCIDENCIA: Hemos realizado el cálculo de la matricula definitiva del
Impuesto sobre ACtividades Ec... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
11:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150555: INCIDENCIAS QUE AÚN TENGO PENDIENTES Y AÚN NO ESTÁ CAMBIADA(SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB): Buenos días, Sonia.
ya tienes cambiadas las direcciones en GIT Rocio Gonzalez
10:50 D2 ) ATMMULTAS #150555 (RESUELTA): INCIDENCIAS QUE AÚN TENGO PENDIENTES Y AÚN NO ESTÁ CAMBIADA(SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB): Buenos días,
Os vuelvo a enviar INCIDENCIA N º 147352 y aún no está solucionado , ya que solicitaba que se sincro... SONIA CASCADO
11:59 B) ATMNOMINET #150567 (RESUELTA): IRPF: Consulta IRPF trabajador modelo 190 ANA BELEN PEREZ
11:39 A) ATMCONTANET #150638 (RESUELTA): PMP: PMP. Me llama porque hay una factura que no sabe como corregir MERCEDES CAVA DENCHE
11:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150565: NO SE DESCARGAN LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA: Hola Belén, buenos días!
Ya he detectado porque no se están descargando los fichajes del reloj de Estepona, hemos ... Miguel Trapero Rosa
11:28 B2) CONTROL_HORARIO #150565 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA: De: Higuero Corro, Rafael <RafaelHiguero@prpmalaga.es>
Enviado el: miércoles, 2 de agosto de 2023 9:53
Para: Recurs... BELEN TORRES JIMENEZ
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150530: CONTINUACION [INCIDENCIA #149904] NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: Hola,
Ya hemos puesto operativo el nuevo diseño.
Damos por finalizada la incidencia, por favor, cualquier incon... Cintia Del Sol Salas
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150530: CONTINUACION [INCIDENCIA #149904] NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: perfecto asi entonces!
ponlo en marcha y cuando lo vamos probando.
Muchas gracias
ESPERANZA FERNANDEZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150530: CONTINUACION [INCIDENCIA #149904] NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: Buenos días Esperanza,
La configuración actual es : Después del informe de Levantamiento, pasa a contabilidad, ahí... Cintia Del Sol Salas
09:16 P) GIT_WEB #150530 (RESUELTA): CONTINUACION [INCIDENCIA #149904] NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: Buenos días,
en relación a la incidencia [INCIDENCIA #149904] NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES, despues de hablar c... ESPERANZA FERNANDEZ
11:20 A) ATMCONTANET #150637 (RESUELTA): PMP: PMP. Tiene que general el PMP y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a hacerlo y la explico las opciones. Le s... MERCEDES CAVA DENCHE
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150536: RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO: Hola,
He hecho una prueba y sólo pasa en plusvalías previas, no ocurre en las otras. Un saludo PATRICIA RUBIO CUEVAS
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150536: RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO: Hola,
Yo hago doble clik en la plusvalía previa que quiera consultar, voy a documentos elijo uno doy a la lupa y ... PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150536: RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO: Buenos días,
Hemos vuelto a probar y entrado desde el menú ver detalles / documentos / te posicionas en el que qui... Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150536: RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO: Buenos días,
Entrando desde el gestor documental si se ven correctamente, adjunto captura de pantalla:
![](clipbo... Tamara Molina
09:44 P) GIT_WEB #150536 (RESUELTA): RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO: Buenos días,
No se ven los adjuntos incorporados a la Plusvalía (previa) con protocolo 1707. Gracias PATRICIA RUBIO CUEVAS
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148328: BUSTARVIEJO_CONFIGURACIÓN DE DATOS PARA SERMOGA: Buenos días,
Acabo de contactar con Sergio Herrera, contacto de SERMOGA en el nº 916 78 00 09, y me indica su comp... Lorenzo Rodriguez
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148328: BUSTARVIEJO_CONFIGURACIÓN DE DATOS PARA SERMOGA: Buenos días Javier,
Ayer, tras acudir de manera presencial al Ayto. consulto en relación con este asunto.
Me co... Lorenzo Rodriguez
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #150537: LOCOMOCIONES: Buenos días Ana,
Tras notificar a desarrollo la incidencia me comentan lo siguiente:
- Las locomociones es un c... Ruben Velasco Bohoyo
09:45 B) ATMNOMINET #150537 (RESUELTA): LOCOMOCIONES: Nos da un error en las nóminas a los trabajadores que tienen locomociones, que no desglosa en los conceptos la parte ... ANA .
11:09 P) GIT_WEB #150563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
11:09 B) ATMNOMINET #150564 (RESUELTA): LISTADO: Cliente consulta cómo generar un listado general de los trabajadores PILAR HERRANZ
11:06 B) ASISTENCIA #150562 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01228 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/01897: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 02/08/2023 11:06:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/01897
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:59 B) ATMNOMINET #150558 (RESUELTA): CONTRATOS: Consulta contratos políticos CARLOS .
10:55 B) ATMNOMINET #150557 (RESUELTA): FICHEROS CONFIRMACIÓN: Cliente consulta ficheros confirmación seguros sociales ALICIA PERSONAL
10:53 B) ATMNOMINET #150559 (RESUELTA): INCIDENCIAS DESCARGAS PDF: Buenos días,
Solicito asistencia informática en relación al programa de nóminas.
El problema que tengo es ... MARIA DEL MAR VIGIL
10:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #150549: DESCARGAR FICHERO DEFUNCIONES: Se han descargado y procesado los ficheros de defunciones del año 2023. Alejandro García Fernández
10:25 E) ATMPMH #150549 (RESUELTA): DESCARGAR FICHERO DEFUNCIONES: descargar fichero defunciones NURIA COLINAS PINILLOS
10:48 B) ATMNOMINET #150553 (RESUELTA): IRPF: Consulta IRPF GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
10:47 D) ATMGTNET #150554 (RESUELTA): MODIFICAR ARTICULADO: Buenos días, cuando incorporo una multa de móvil, me aparece incompleta, relleno los datos necesarios, pero a veces l... GLORIA QUESADA
10:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #150543: DECRETO 466-2023.PDF DELEGACIÓN SR. ALCALDE POR VACACIONES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150543 h... Jon Sandes
10:09 C) ATMGERES #150543 (RESUELTA): DECRETO 466-2023.PDF DELEGACIÓN SR. ALCALDE POR VACACIONES: Muy buenos días.,
Adjunto remito DECRETO 466/2023 DEL SR. ALCALDE, por el que DELEGA EN D.
RUBÉN GONZÁLEZ ROJAS, ... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149972: ORDENACION CORRECTA DE HORARIOS REALIZADOS FUERA DE LA JORNADA LABORAL.: Hola Alberto, buenas tardes.
Hemos estado revisando la incidencia que nos comentas y solo tenemos una solución a e... Miguel Trapero Rosa
10:30 B) ATMNOMINET #150551 (RESUELTA): PRESENTAR LIQUIDACION L013 EN LA SEGURIDAD SOCIALFUERA DE PLAZO: PRESENTAR LIQUIDACION L013 POR VACACIONES PAGADAS Y NO DISFRUTADAS DE JUNIO MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
10:27 P) GIT_WEB #150550 (DESCARTADO): RASCAFRÍA GITWEB NO SE VE ADJUNTO DESDE DOCUMENTOS PLUSVALÍA: Perdonad, no se visualiza un adjunto desde documentos de la Plusvalía (ejemplo plusvalia previa nº protocolo 1707) me... PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:27 B) ATMNOMINET #150552 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN EN PERIODO EJECUTIVO LIQUIDACIÓN: Consulta sobre cómo enviar liquidación no validada por SILTRA de un trabajador del mes de junio de 2023. Tiene que ... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
10:18 B) ATMNOMINET #150548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales GEMA DIMAS
10:15 D2 ) ATMMULTAS #150546 (RESUELTA): BAJA PARCIAL: Necesito que me ayudeis a dar los siguientes pasos con ala baja parcial, para poder facturar ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
10:14 D2 ) ATMMULTAS #150545 (RESUELTA): ELIMINAR MULTAS INCOMPLETAS: Hola,
Por error hemos cargado varias veces un mismo soporte con multas de cámara. Una vez procesadas las correctas, ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:09 D) ATMGTNET #150544 (RESUELTA): FICHERO SEPA SEP CON ERRORES: ADJUNTO PANTALLAZO DEL ERROR Y ADJUNTO FICHERO MARISA JIMENEZ
09:59 A) ATMCONTANET #150547 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD / CAMBIO DE USUARIO Y CONTRASEÑA A LA APLICACIÓN / PRORROGAR PRESUPUESTO 2022: Conexión con Ayuntamiento, acceso a la nube pues se le facilitó nuevo usuario y contraseña pero hasta ahora no ha... FERNANDO GARROTE MASSO
09:56 A) ATMCONTANET #150624 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN / XML PRESUPUESTO: XBRL liquidación. Está subiendo la liquidación y le da error en las aplicaciones. Es por las equivalencias. Me conect... MARÍA SECRETARIA
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487: ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Efectivamente estaba desmarcada una de las opciones de la configuración, pero es algo que se efectúa cuando es necesa... MARIA DEL CARMEN GOMEZ REOYO
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487: ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
Le adjunto la captura de pantalla solicitada.
Gracias y un saludo,
![](clipboard-202308020935-ead... Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487: ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO: No se me ha adjuntado ninguna captura de pantalla
Un saludo,
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
... MARIA DEL CARMEN GOMEZ REOYO
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487: ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
Creemos que el fallo puede estar en el menú de configuración, adjunto captura de pantalla, por favor ... Tamara Molina
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487: ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
El problema indicado sucede con todos los expedientes, el caso que les envié servía como modelo.
Un sa... MARIA DEL CARMEN GOMEZ REOYO
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #150541: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150541 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:45 B) ATMNOMINET #150541 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para calcular los seguros sociales y corrección de errores para generar el fichero contable de las nóminas ESTHER RISCOS BARRAGAN
09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #150538: ALTA DE VIA Y PSEUDOVÍA: He hablado con Paloma y ya se ha dado de alta el PARAJE y la PSEUDOVÍA. Se genera documento para enviar al INE y se e... Alejandro García Fernández
09:49 E) ATMPMH #150538 (RESUELTA): ALTA DE VIA Y PSEUDOVÍA: ALTA DE VIA Y PSEUDOVÍA PALOMA BLANCO
09:51 P) GIT_WEB #150540 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PORTAL TRIBUTOS BADAJOZ: Buenos días
Le hemos enviado a una contribuyente varios correos electrónicos indicándole que tiene un nuevo conte... ROSARIO BARROSO ARRIBAS
09:44 A) ATMCONTANET #150539 (RESUELTA): PENDIENTE TUTORIA: OLGA - CREAR USUARIO USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD - PONER HUELLA DIGITAL Y ENVIAR... AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA
09:34 H) SERVICIOS RECAUDACION #150535 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01346 - AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL - ATMGM/2023/01984: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL Fecha de envío: 02/08/2023 09:34:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/01984
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:30 B) ATMNOMINET #150542 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta seguros sociales AZAHARA MAYORAL
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150506: LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS POR DOC CATASTRO-CAMPO A DEDUCIR Y DEDUCCIÓN APLICADA REALMENTE NO COINCIDEN: Buenos días Isabel, he comentado esta incidencia con los compañeros de desarrollo y me dicen que la aplicación está p... Cristina Salmeron
09:26 E) ATMPMH #150533 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. RUBEN BUENDIA CARRASCOSA
09:26 E) ATMPMH #150534 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. SECRETARIO INTERVENTOR
09:25 E) ATMPMH #150532 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. SECRETARIO INTERVENTOR
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150531: ERROR EN EL COMPUTO DE ENTRADA DE UN TRABAJADOR: Hola Belén, buenos días.
He detectado que el error podría venir generado por los minutos de cortesía que tenía asi... Miguel Trapero Rosa
09:16 B2) CONTROL_HORARIO #150531 (RESUELTA): ERROR EN EL COMPUTO DE ENTRADA DE UN TRABAJADOR: Buenos días,
Ruego se corrija los errores de marcajes detectados en la Oficina de Torremolinos con el personal Ads... BELEN TORRES JIMENEZ
09:15 P) GIT_WEB #150529 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FILTRO POR DEFECTO NO SOLICITADO EN SELECCIÓN DE RECIBOS: Buenas.
Hemos detectado que al acceder a Selección de Recibos en Integra (opción de menú RE) se muestra, por defecto... CARMEN GIL GONZÁLEZ
09:15 A) ATMCONTANET #150620 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. Se han pasado la vinculación, necesita la clave, la indico que nos la soliciten por mail para saber que ... PILAR HERRANZ
09:14 B) ATMNOMINET #150527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente consulta error en seguros sociales DIANA MUÑOZ
09:13 B) ATMNOMINET #150528 (EN CURSO): MIGRACION DE BASE DE DATOS DE SU PROGRAMA ANTIGUO (A3 NOM) A ATMNOMINET: YA ESTÁ SUBIDO A LA CARPETA SCANNER\MCDAD THAM LA COPIA DE ATMNOMINET Y EL EXCEL EXTRAIDO DE SU PROGRAMA ANTERIOR MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES THAM
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #149652: BLOQUEO GERES: Buenos días,
Me puse en contacto contigo el día 19 de julio en relación a esta incidencia. Por favor, comunícame ... Maria Gutierrez Moreno
09:12 A) ATMCONTANET #150623 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN CONTABILIDAD: Error. Error al entrar en contabilidad. Puso incidencia, se la paso a sistemas para que se pongan en contacto con él ... JUAN DEL CASTILLO
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #150479: NO PUEDO TRABAJAR EN GERES - EXPEDIENTE EN USO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150479 h... Jon Sandes
08:59 P) PMO #150526 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01434 - AYUNTAMIENTO DE CIEZA - ATMGM/2023/02076: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEZA Fecha de envío: 02/08/2023 08:59:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02076
Objeto: S... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:57 I) CLOUD INCIDENCIA #149921: USUARIO Y CLAVE NOMINET: Buenas, no está resuelto. Es a mi sesión a la que no puedo acceder. Gracias
OLGA OTERO FERREIRO
08:56 E) ATMPMH #150525 (RESUELTA): NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES DE IDA-PADRÓN: SE HA RECIBIDO CORREO ELECTRÓNICO CON INFORMACIÓN SOBRE NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO DE LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y D... MARIA DEL CARMEN GONZALEZ BEAS
08:55 I) CLOUD #150794 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\solana.pino2
Muchas gracias!
LIDIA PECES FERNANDEZ
08:53 A) ATMCONTANET #150524 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: NO ENCUENTRA EL EXPT.2/2023...944 PARA HACER LA ORDEN DE TRANSFERENCIA - TERCERO FALTA ORDINAL BANCARIO MARTIN LOZANO CARDENAS
08:43 D) ATMGTNET #150522 (RESUELTA): CAMBIO DE VERSIÓN MÓVIL: A la hora de imprimir la multa los contribuyentes no pueden hacer el pago con el código de barras. RUBEN FERNANDEZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149973: INCIDENCIA PADRÓN TASA BASURA AL LLEGAR A DIPUTACIÓN: Creo que ya he solucionado el problema, voy a mandar este fichero
junto con el padrón de Industria y Tenencia de ani... ANAISABEL SOTOS
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149973: INCIDENCIA PADRÓN TASA BASURA AL LLEGAR A DIPUTACIÓN: Buenos días, he intentado volver a emitir el fichero de
comunicación OAR, y me da este error, no se como eliminar la... ANAISABEL SOTOS
08:41 C) CONTABILIDAD #150523 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01433 - AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS - ATMGM/2023/02077: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS Fecha de envío: 02/08/2023 08:41:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02077
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:39 P) GIT_WEB #150521 (RESUELTA): COMPESACIONES-LEVANTAMIENTO A CONTABILIDAD: Buenos días,
en el expediente 3799 de compesaciones, no podemos invitar a BELEN PEREA. no se encuentra en todos l... ESPERANZA FERNANDEZ
08:27 Q) ERRORES APLICACIONES #150519 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MIGUEL FERNANDO CAMPILLOS ALVAREZ
08:25 B) ATMNOMINET #150518 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINAS: Cliente consulta tema básico de nóminas JORGE .
08:21 C) CONTABILIDAD #150520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01432 - AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES - ATMGM/2023/02075: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES Fecha de envío: 02/08/2023 08:21:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02075
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150515: ROMPER PRESCRIPCIONES: Buenos días Sonia, para las deudas prescritas ya no hay nada que poder hacer. La rotura de prescripción se trabaja co... Cristina Salmeron
07:41 P) GIT_WEB #150515 (RESUELTA): ROMPER PRESCRIPCIONES: Buenos días, he hecho un filtrado de las deudas que está hasta fecha de hoy prescritas y me gustaría saber si se pued... SONIA SANZ
08:15 B) ATMNOMINET #150517 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCIÓN ATM NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Por favor, necesito vuestra asistencia en Nóminas.
Por fav... ANA JIMENEZ MURCIA
07:48 D) ATMGTNET #150516 (RESUELTA): SEP: En el segundo plazo no aparecen los importes con la bonificación.Gracias MARISA JIMENEZ

01/08/2023

17:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #150514: MAS DOCUMENTOS EN BLANCO: Cerrar esta incidencia se ha abierto por error.
Un saludo,
El mar, 1 ago 2023, 16:30, <soporte@atm-maggioli.es> esc... JONAY ARMAS
17:29 O) INCIDENCIAS_EMAIL #150514 (DESCARTADO): MAS DOCUMENTOS EN BLANCO: Buenas tardes,
Los siguientes registros tienen documentos en blanco:
"El registro 10658 el documento 3 está en ... JONAY ARMAS
16:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150511: REDUCCIÓN MULTA: Perfecto muchas gracias 😘
Enviado desde Yahoo Mail con Android
El mar, ago 1, 2023 a 14:07, soporte@atm-maggioli.... GLORIA QUESADA
15:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150511: REDUCCIÓN MULTA: Buenas tardes.
Puesta la reducción.
Mañana te llamo y vemos el otro correo que me has mandado.
Un saludo. Rocio Gonzalez
14:38 D) ATMGTNET #150511 (RESUELTA): REDUCCIÓN MULTA: Buenas revisando las denuncias que sacaré esta semana, veo que el art. 092.2.5b leve, aparecen importe sanción e impo... GLORIA QUESADA
14:55 B) ATMNOMINET #150513 (RESUELTA): CONTRATOS: Raquel sigue teniendo dudas de cómo se crea un contrato dentro del programa SANTIAGO BENITEZ MARTIN
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150493: DUPLICIDAD MULTA: BUENAS TARDES, YA ESTÁ PROPUESTA DE BAJA POR DUPLICIDAD.
UN SALUDO Rocio Gonzalez
13:03 D) ATMGTNET #150493 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA: Te envio carta de pago y justificante de pago de una multa parecen estar duplicadas en el sistema. Aparecen pendiente... ADRÍAN SAAVEDRA RODRÍGUEZ
14:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150454: RE: PADRÓN IBI-URBANA 2023, REMESA 49/23: Buenas tardes.
Ya esta, modificado. Cuando haces la aprobación hay un campo de observaciones en el que puede meter h... Rocio Gonzalez
09:29 D) ATMGTNET #150454 (RESUELTA): RE: PADRÓN IBI-URBANA 2023, REMESA 49/23: Buenos días,
Hace unos días solicitamos que nos hicierais el siguiente cambio:
En remesas de gestión, en la remes... NURIA HERNANDO
14:40 I) CLOUD INCIDENCIA #150507: EXPIRACION CONTRASEÑA ATM CONTA: Buenas tardes,
La nueva contraseña para el usuario valdemanco.esteras3 es la siguiente:
ValMan.010823@
Graci... Jon Sandes
14:30 I) CLOUD #150507 (RESUELTA): EXPIRACION CONTRASEÑA ATM CONTA: Solicitud nueva contraseña Usuario cloud\valdemanco.esteras3 por caducidad ADELINA RAMIREZ LUENGO
14:40 B1) PORTAL_EMPLEADO #150512 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: No puede imprimir el resumen
![](clipboard-202308011441-rzq24.png)
VANESA VILLALAÍN
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #150510: MODELOS DE IMPRESION: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150510 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:32 B) ATMNOMINET #150510 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION: Asistencia para generar contratos debido a la falta de modelos, se actualiza FTP DANIEL FDEZ.
14:30 D) ATMGTNET #150509 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTE MULTA: Necesito que se de por cobrado con el importe 180.97 y deuda a 0 BEATRIZ LOPEZ CANTERO
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150506: LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS POR DOC CATASTRO-CAMPO A DEDUCIR Y DEDUCCIÓN APLICADA REALMENTE NO COINCIDEN: No puedo cargar imágenes en la incidencia, os las envío por correo.
Isabel Lacave
Recaudación Municipal... ISABEL LACAVE SANZ
14:21 P) GIT_WEB #150506 (RESUELTA): LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS POR DOC CATASTRO-CAMPO A DEDUCIR Y DEDUCCIÓN APLICADA REALMENTE NO COINCIDEN: Buenos días,
Acabo de aprobar y notificar una remesa de liquidaciones como consecuencia del DOC de Catastro del segu... ISABEL LACAVE SANZ
14:16 D) NOMINAS #150505 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01411 - COMARCA ANDORRA SIERRA ARCOS - ATMGM/2023/01962: Cliente: COMARCA ANDORRA SIERRA ARCOS Fecha de envío: 01/08/2023 14:16:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/01962
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487: ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días, ¿Ha comprobado si en algún otro expediente le pasa lo mismo?, necesitaríamos saber si solo es con este e... Cristina Salmeron
12:47 P) GIT_WEB #150487 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
Al imprimir deudas que se encuentran incluidas en un expediente de embargo, en este caso concreto, en... MARIA DEL CARMEN GOMEZ REOYO
14:06 B) ATMNOMINET #150508 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Incluyo partida presupuestaria deseada por el cliente FELIX TIRADO
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #150472: ERROR AL IMPRIMIR INFORMES Y CERTIFICADOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150472 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:04 B) ATMNOMINET #150472 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORMES Y CERTIFICADOS: OS ADJUNTO WORD CON PANTALLAZO ANA ARCAS FERNANDEZ
14:03 A) ATMCONTANET #150504 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.: FACT. CONFORMADAS DE IBERDROLA - ASOCIAR A CONTRATO Y A UN EXPT. 2/2023...588 CREADO CON FECHA DE MARZO - ME COMENTA ... CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:53 D2 ) ATMMULTAS #150477 (RESUELTA): BINEFAR ERROR EN INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADAR: ![](Binefar%20error%20incorporaci%C3%B3n%20multas%20radar.png)
MAR PUERTA
13:46 A) ATMCONTANET #150502 (RESUELTA): NO DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DIRECTAMENTE DE FACE. SE HA CAMBIADO LA HUELLA DIGITAL Y NADA. FERNANDO GARROTE MASSO
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150482: CONSULTA: Buenos días, no tengo claro como hacer la descarga en ATM en Siltr@ ya
los tengo descargados.
Saludos,
Plan de for... JOSE ANTONIO FELIPE
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150482: CONSULTA: Buenos días,
Necesitaríamos mas información acerca de la incidencia, ya que el fichero de cálculos lo que se gene... Ruben Velasco Bohoyo
12:18 B) ATMNOMINET #150482 (RESUELTA): CONSULTA: Descarga fichero de cálculos MARIA LUISA ABADIAS TORRES
13:44 A) ATMCONTANET #150618 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Es por el mismo problema de antes. Me llama porque tienes otras facturas igual. Lo reviso algunas tienen con... MARGARITA ACOSTA BRITO
13:42 A) ATMCONTANET #150500 (RESUELTA): E-ADMIN VISOR .XML EN EL NUEVO GESTOR DE EXPEDIENTES - VALDILECHA HTTPS://EADMIN.ATM-MAGGIOLI.ES/: TODAS LAS FACTURAS QUE ENTRAN POR FACE NO NOS ABREN EL VISOR DE LAS MISMAS.
SE ADJUNTA EL ERROR QUE APARECE EN PA... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
13:42 B) ATMNOMINET #150501 (RESUELTA): CÓDIGO CRA: Consulta código CRA 2019 CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
13:36 B) ATMNOMINET #150498 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO DE EMPRESA: Ayer finalizó el contrato de trabajadora, se calculó la finalización del contarto y tb los seguros sociales del mes ... ROSARIO GIMENO
13:35 D) ATMGTNET #150497 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA NUEVA CUENTA BANCARIA: Se ha generado un error al dar de alta una cuenta bancaria para el interesado 48830894P.
No aparece en pantalla la c... RAFAEL AZORIN
13:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150499 (EN CURSO): E-ADMINISTRACION - EL ESCANER NO ESCANEA MAS DE UNA CARA: Al adjuntar un documento a través del escaner solo escanea la primera página, independientemente de que elijas selecc... CONSUELO BLANCO
13:31 D) ATMGTNET #150496 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN CUENTA: Me dice que l
el código Iban y la entidad no son correctos y no puedo crearlas CESAR CESAR
13:30 D) ATMGTNET #150495 (RESUELTA): SEP: necesito hacer el SEP de este año y necesito ayuda. MARISA JIMENEZ
13:27 B) ATMNOMINET #150492 (RESUELTA): VACACIONES: Consulta vacaciones trabajadores ANGEL MAGALLARES
13:22 A) ATMCONTANET #150621 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualización. No puede actualizar, debe ser por temas de permisos. Me conecto y actualizo de manera manual. ROCIO REVUELTA
13:22 A) ATMCONTANET #150619 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Factura. Es por el mismo problema de antes. Me llama porque tienes otras facturas igual. Lo reviso algunas tienen con... ROCIO REVUELTA
13:22 B) ATMNOMINET #150494 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR IMPRIMIR UN INFORME DE LA COMPENSACIÓN DE HORAS DISPONIBLES POR CADA EMPLEADO.: Cuando intentamos imprimir un informe de la compensación de horas disponibles nos aparece el siguiente error:
![]... BELEN TORRES JIMENEZ
13:21 B) ATMNOMINET #150503 (RESUELTA): FINALIZACIÓN Y ALTA CONTRATO . CERTIFICADOS DE EMPRESA: Conexión con Ayuntamiento, finalizar contrato y dar de alto nuevo. Obtención del certificado de empresa. ROSARIO GIMENO
13:20 D2 ) ATMMULTAS #150474 (RESUELTA): CAMARMA ESTERUELAS ERROR EN IMPRESIÓN MULTAS DESDE IMPLANTACIÓN DE NOTIFIC@: Desde la instalación de Notific@ en este cliente no podemos terminar la impresión de multas como se puede ver en los... MAR PUERTA
13:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #150491 (DESCARTADO): ERROR IMPRESION GESTION COMPENSACION HORAS-: Buenos días, al intentar imprimir el resumen de horas disponibles, solicitadas, etc de un empleado en el apartado GES... SILVIA NARROS
13:09 B) ATMNOMINET #150490 (RESUELTA): CCC: Revisión CCC trabajador MARÍA ÁNGELES NÓMINAS
12:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #150464: CREACIÓN EXPTE: INCLUIR "TIPO EXPTE" TASA/PRECIOS PÚBLICOS. DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: El número de Expediente iniciado es: 2023TASAS02337 TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
12:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #150464: CREACIÓN EXPTE: INCLUIR "TIPO EXPTE" TASA/PRECIOS PÚBLICOS. DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Mi perfil ya tiene habilitado el tipo de expte mendionado,gracias. Si n embargo, al iniciar un Expte de... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
11:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #150464: CREACIÓN EXPTE: INCLUIR "TIPO EXPTE" TASA/PRECIOS PÚBLICOS. DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días.
He comprobado que el tipo de expediente se encuentra dado de alta y he revisado los permisos, por fav... Carolina Jimenez
10:02 P) GIT_WEB #150464 (RESUELTA): CREACIÓN EXPTE: INCLUIR "TIPO EXPTE" TASA/PRECIOS PÚBLICOS. DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: A la hora de iniciar Expte Tributario:
En Categoría: Tasas Generales y Preciso públicos, no incluye "Tipo Expte. Ta... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150483: COMPARATIVA CALCULO PADRÓN IAE EJERCICIO EN CURSO: Buenos días Elsa, a nosotros sí nos aparecen datos del padrón de 2023, no sé si quizá habéis sacado la comparativa an... Cristina Salmeron
12:33 P) GIT_WEB #150483 (RESUELTA): COMPARATIVA CALCULO PADRÓN IAE EJERCICIO EN CURSO: Al calcular el padrón del IAE 2023 el excell que se genera de la comparativa no muestra importes de este año. ¿hay al... ELSA LOPEZ GARCIA
12:51 A) ATMCONTANET #150617 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura asociado a un AD, ese AD tiene endosatario y contrato. La factura no tiene puesto ni contr... MARGARITA ACOSTA BRITO
12:50 B) ATMNOMINET #150489 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para generar el fichero bancario de 1 única persona MARIBEL .
12:49 D) ATMGTNET #150486 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: Buenos días
Mira en 1º lugar, estoy intentando instalar la aplicación en móvil de compi que cambió de tel. y al inst... GLORIA QUESADA
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150485: REMESA DE BAJA: Hola Toni.
Mi compañero ya ha quitado la baja del débito del que estuvimos hablando ayer. Te lo he dejado activo ... Rocio Gonzalez
12:38 D) ATMGTNET #150485 (RESUELTA): REMESA DE BAJA: En la remessa de Baja, aparece un expediente por el importe principal, 2800,34, cuando tendría que ser inferior porqu... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
12:44 A) ATMCONTANET #150616 (RESUELTA): TEMPORIZADOR ATMCONTANET: Actualización. Han actualizado y un equipo no puede entrar le da un error. Me conecto y actualizo con el ejecutable c... ANGELES AGUILAR
12:41 B) ASISTENCIA #150488 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01342 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02012: Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 01/08/2023 12:41:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02012
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:35 D2 ) ATMMULTAS #150484 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR LAS REMEAS DE DECRETO DE INICIO: Buenos días,
Seguimos en la misma situación. He hablado con Nieves viendo la aplicación:
Respecto a la remesa d... MIGUEL ANGEL GARCIA
12:30 A) ATMCONTANET #150615 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualización. Han actualizado y un equipo no puede entrar le da un error. Me conecto y actualizo con el ejecutable c... CARMEN BERMEJO PEREZ
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150332: MODIFICACIÓN CUENTA BANCARIA: Buenos días, nos contestan desde el Departamento de Desarrollo que no es viable la duplicidad de cuentas, por lo que ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #150479: NO PUEDO TRABAJAR EN GERES - EXPEDIENTE EN USO: Buenos días,
Para poder hacer comprobaciones necesitamos saber el usuario de cloud con el que se accede y la contras... Jon Sandes
11:59 C) ATMGERES #150479 (RESUELTA): NO PUEDO TRABAJAR EN GERES - EXPEDIENTE EN USO: ME DICE QUE ESTÁ OCUPADO POR ANA MARIA DEL VALLE RUIZ, QUE SOY YO, HE APAGADO EL ORDENADOR, VUELVO A ENTRAR A GERES P... ANA DEL VALLE RUIZ
12:16 B) ATMNOMINET #150481 (RESUELTA): BAJAS IT: Consulta bajas IT ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
12:08 D) ATMGTNET #150480 (RESUELTA): AGENTE NO VINCULADO: buenas tardes, he registrado todos los agentes y uno ya ha introducido la contraseña para poder acceder, pero tras ac... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
11:56 C) ATMGERES #150478 (RESUELTA): CONSULTA DE NUEVO SOBRE CREACION DE FIRMA ADMINISTRATIVA: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayudemos de nuevo, para crear una firma administrativa y un cargo para un pe... SARA PASTOR
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150460: CENICIENTOS- FRESNEDILLAS DE LA OLIVA. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Pues ese segundo usuario esta bloqueado, y le crearon otro, si lo desbloquean y nos dan una nueva contraseña. Rodolfo Cardoso
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150460: CENICIENTOS- FRESNEDILLAS DE LA OLIVA. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días:
Hemos visto que en Cenicientos tiene estos dos usuarios:
![](clipboard-202308011142-0ohwh.png)
el s... Tamara Molina
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150460: CENICIENTOS- FRESNEDILLAS DE LA OLIVA. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Sigue sin tener acceso a los expdtes tributarios creados, ni puede generar uno nuevo. etc Rodolfo Cardoso
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150460: CENICIENTOS- FRESNEDILLAS DE LA OLIVA. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
¿Me podéis confirmar si ahora no tiene acceso a ese menú?, en Fresnedilla tiene el perfil EJECUTIVA y... Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB #150460 (RESUELTA): CENICIENTOS- FRESNEDILLAS DE LA OLIVA. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Necesitamos que sen den de alta todos los permisos para poder trabajar en expedientes tributarios tanto de Ceniciento... RODOLFO CARDOSO
11:29 C) ATMGERES #150476 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DESCARGA DE FACTURAS FACE EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria con problemas continuos a la hora de acceder al programa. Me conecto con la usuaria y co... MANOLI LOPEZ
11:19 D) ATMGTNET #150473 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO: nO DEJA PROVIDENCIAR DOS DÉBITOS JAVIER RAMOS RAMOS
11:18 B) ATMNOMINET #150475 (RESUELTA): LISTADO: Consulta listado NEDAES ANA BELEN PEREZ
11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150319: RV: AVISO DE CAMBIO DEL CERTIFICADO SSL DE SERVIDOR PARA DOMINIOS "*.REDSARA.ES": De acuerdo, muchas gracias! CARLOS (INFORMATICO)
11:04 F) PADRON WEB CONSULTA #150425: ERRORES 111 Y 141,142 Y 143: Se ha modificado el proceso de creación de registros M RN y M CO para marcar como procesados los errores pendientes 1... Oscar Davo
09:04 F) PADRON WEB CONSULTA #150425: ERRORES 111 Y 141,142 Y 143: Hola Alejandro.
Lo miraré porque eso debería estar de siempre.
Se ve que muchas cosas se cambiaron, pero sique de... Oscar Davo
10:55 A) ATMCONTANET #150471 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL CARGAR UN FICHERO DE INGRESOS DE T-SYSTEM E INTENTAR CAMBIAR LA APLICACIÓN / CONCEPTO A UNA OPERACIÓN NO SE MUESTRA LA VENTANA DE SELECCIÓN DE LA NUEVA APLICACIÓN / CONCEPTO: Al cargar un fichero de ingresos de T-System e intentar cambiar la aplicación / concepto a una operación no se muestr... XICU SORIANO
10:50 A) ATMCONTANET #150612 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Xml trimestral. No pueden subir el XML porque tienen una aplicación presupuestario 453.74200 que no está permitido pa... MANUEL LEON
10:44 C) ATMGERES #150470 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA FIRMA DE UN ACTA DE CONFORMIDAD: La usuaria nos comenta que ha enviado un acta a firma del alcalde, que intentaba firmarlo desde el móvil pero le dió ... CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147729: BUSTARVIEJO_TRAS MIGRACIÓN, EN GITWEB NO CONSTAN LOS COTITULARES DE TASAS DE VADO Y BASURA QUE SÍ CONSTABAN EN LA ANTERIOR APLICACIÓN: Buenos días Cristina,
Si, se puede cerrar ya que Sandra me indicó la manera para realizar el cambio en la titulari... Lorenzo Rodriguez
10:36 C) ATMGERES #150468 (RESUELTA): CONSULTA DE UNA FIRMA ADMINISTRATIVA: CENTRALITA. Llama el usuario Luis para que revise el fallo que le da a una compañera suya al realizar una firma admin... LUIS AUGUSTO VERA
10:28 A) ATMCONTANET #150469 (RESUELTA): FICHERO 2º TRIMESTRE XML: RAMON - DATOS PARA CUMPLIMENTAR EL FICHERO XML 2º TRIMESTRE 2023 - SE CONECTA A LA PLATAFORMA Y YA ESTA CERRADA NO DE... RAMON HERNANDO CARO
10:20 A) ATMCONTANET #150613 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Validación. Ha subido la cuenta general y me manda las validaciones. FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
10:17 B) ATMNOMINET #150467 (RESUELTA): BAJAS IT, FINIQUITOS Y PAGAS EXTRA: Consulta bajas IT y cómo grabar correctamente un finiquito con la paga extra correspondiente MARIA DEL MAR VIGIL
10:14 Q) ERRORES APLICACIONES #150466 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
10:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #150423: PROBLEMAS DESCARGA AUTOMATICA FACTURAS FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150423 h... Jon Sandes
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #150465: FICHEROS DE CALCULOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150465 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:09 B) ATMNOMINET #150465 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia a Luisa para generar los ficheros de contabilidad de los seguros sociales ya que se encuentra Alicia de va... ALICIA PERSONAL
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA: Buenos días, ya lo tenéis.
Un saludo Cristina Salmeron
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA: Buenos días,
Hemos revisado la modificación y funciona, lo que me comenta la compañera de licencias es, si es posibl... MONTSE MARTINEZ ALONSO
10:02 A) ATMCONTANET #150611 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Hizo una transferencia de una relación de facturas. Han anulado algunas R y ahora no pueden hacer la t... ESTHER FERNANDEZ
09:56 B) ATMNOMINET #150463 (RESUELTA): CONTRATOS: Consulta general contratos SANTIAGO BENITEZ MARTIN
09:49 C) CONTABILIDAD #150462 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01426 - AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES - ATMGM/2023/02074: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES Fecha de envío: 01/08/2023 09:49:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/02074
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:42 A) ATMCONTANET #150461 (RESUELTA): PROBLEMA ACUALIZACION CONTA AYTO BUENDIA (CUENCA): Buenos días,
hemos intentado actualizar el programa de contabilidad en el ordenador del
secretario, pero nos... VICENTE LOPEZ - INFOGEST
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150410: ANULACION COBRO: Buenos días Cristina,
De acuerdo así lo haré.
Muchas gracias LOURDES GONZALEZ MURCIA
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #150459: COEFICIENTE PARCIALIDAD ABONOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150459 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:37 B) ATMNOMINET #150459 (RESUELTA): COEFICIENTE PARCIALIDAD ABONOS: Asistencia tras consulta sobre parcialidad en el contrato y en los abonos LUIS SEVILLA MARTOS
09:35 A) ATMCONTANET #150458 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS FACE: BUENOS DÍAS, DESDE EL CAMBIO DE CORPORACION, QUE ENTRÓ NUEVA ALCALDESA, NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DEL FACE, YA ACT... CARMEN MARIA LOPEZ VILLAR
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150418: CAMBIAR TEXTO DECRETO FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Esos textos se pueden modificar desde la propia aplicación, entrando en esta opción del menú princip... Javier Alía Álvarez
09:33 B) ATMNOMINET #150457 (RESUELTA): ALTA SIN RETRIBUCION: CLIENTE QUIERE HACER ATRASOS A TRABAJADOR EN SITUACIÓN DE ALTA SIN RETRIBUCIÓN ANA ISABEL PESTANA
09:30 A) ATMCONTANET #150456 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION: La aplicación no se abre por un error de un archivo ensamblado, ayer le dió fallo al actualizar. ELISA .
09:25 C) CONTABILIDAD #150455 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01425 - AYUNTAMIENTO DE ILLANA - ATMGM/2023/02073: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ILLANA Fecha de envío: 01/08/2023 09:25:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02073
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:24 I) CLOUD SOLICITUD #149555: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Instalamos el certificado que nos proporciona Pedro Pradillo en el usuario que tiene que descargar las facturas, se r... Miguel Trapero Rosa
09:20 D) ATMGTNET #150452 (RESUELTA): EDITAR DNI ADMINISTRADO: Por error se ha dado de alta a un contribuyente con un dni errorneo JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
09:10 P) GIT_WEB #150451 (RESUELTA): INSTALACION DE APLICACION APP INFAPLIC: Buenos días,
Solicitamos la instalación de la aplicación de recaudacion y su contraseña para Beatriz Gómez Redondo.... BEATRIZ GOMEZ REDONDO
09:07 B2) CONTROL_HORARIO #150450 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Hola Miguel:
Este empleado salió por deber público y regresó a su puesto, sin embargo no se le computa el horario, c... ARACELI DE LA FUENTE RANEA
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150446: AÑADIR NUEVOS AGENTES A LA APLICACION: Se envía correo Rocio Gonzalez
08:29 D2 ) ATMMULTAS #150446 (RESUELTA): AÑADIR NUEVOS AGENTES A LA APLICACION: Buenos días, tenemos que añadir a cinco nuevos agentes al sistema, espero que me digáis algo. Gracias. Saludos. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:58 B) ATMNOMINET #150449 (RESUELTA): CUADERNO 34: Consulta cuaderno 34 SANTIAGO BENITEZ MARTIN
08:56 A) ATMCONTANET #150453 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación créditos. Han recibido una subvención para montar un parque de calistenia. El ingreso lo han tenido este... ANA GARCÍA PAREDES
08:43 D2 ) ATMMULTAS #150448 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA CONTABLE: Necesito cambiar la fecha contable de un apunte. Gracias
Fecha correcta 01/06/2023 BERTA LOPEZ MEDRANDA
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150151: JUSTIFICACION PIR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150151 h... Santiago Martínez Sanz
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150151: JUSTIFICACION PIR: Buenos días.
Esta incidencia debería estar resuelta en la versión 7.5.5a del programa de contabilidad que se publicó... Santiago Martínez Sanz
08:41 D) ATMGTNET #150447 (RESUELTA): ENVIO FICHERO IMPAGOS IVTM 2023 A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO - ANULACION DE DEUDAS 2022: COMPRUEBO QUE NO SE QUITAN LAS ANOTACIONES DE LOS VEHICULOS DE BELMONTE DE TAJO ¿SE PODRÍA REVISAR LA CONFIGURACION D... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
08:20 D) ATMGTNET #150445 (RESUELTA): USUARIO SIN PODER HACER CONSULTA PID: Buenos días, el usuario Jonay ha hecho la prueba de consulta en PID y le funciona correctamente en cambio Juan Anton... JONAY ARMAS
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149973: INCIDENCIA PADRÓN TASA BASURA AL LLEGAR A DIPUTACIÓN: Buenos días Ana, tras lo hablado con la Diputación la incidencia ya tendría que quedar solucionado y la aplicación es... Sergio Morales
07:23 D) ATMGTNET #150444 (RESUELTA): IBI 2023 NO HA SALIDO: Buenos días,
Tenemos que enviar el recibo de IBI 2023 de un inmueble y no figura en elementos de Gestión. Todos l... GESTION INGRESOS

31/07/2023

15:20 A) LEGANES INCIDENCIA #150435: 2023/IVTM/5555: Buenos días, ya está solucionada la incidencia, en la próxima actualización lo tienen disponible.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:19 A) LEGANES #150435 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): 2023/IVTM/5555: Buenos días en este expediente en alguno más no me deja añadir documentación. Ya me contáis
Gracias.
Mª ... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147729: BUSTARVIEJO_TRAS MIGRACIÓN, EN GITWEB NO CONSTAN LOS COTITULARES DE TASAS DE VADO Y BASURA QUE SÍ CONSTABAN EN LA ANTERIOR APLICACIÓN: Lorenzo, ¿Este ticket se puede cerrar ya?
Un saludo
Cristina Cristina Salmeron
15:02 D) ATMGTNET #150443 (RESUELTA): CREACION ORDENANZA FRONTENIS: Necesito que me creéis el epígrafe de FRONTENIS con el importe a calcular por nosotras. NOELIA BAREA
15:01 D) ATMGTNET #150442 (RESUELTA): BONIFICACIONES DE FAMILIA NUMEROSA: Cuando hago un filtrado hay 3 contribuyentes que no me aparecen con bonificación. MARISA JIMENEZ
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #148785: RECIBOS DE ACTIVIDADES 2023 2º TRIMESTRE: Resuelta. Vicente Gómez Peña
14:59 D) ATMGTNET #150441 (RESUELTA): EMBARGOS: Necesito quitar una anulación de un apunte JAVIER DIAZ SANCHEZ
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA: Si, ahí lo he hecho.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA: En este caso es en el módulo de Tasas y precios públicos/censo/registro - gestión de censo/registro - alta:
en el ap... MONTSE MARTINEZ ALONSO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA: Buenos días de nuevo, sí, así lo he resuelto, con un epígrafe independiente.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA: De la forma que está configurado no coge solamente la cantidad "libre" que estoy poniendo, si no que añade también el... MONTSE MARTINEZ ALONSO
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA: Buenos días, ya lo tienen configurado.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:36 P) GIT_WEB #150401 (RESUELTA): SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA: Buenos días,
Desde la Oficina Técnica la compañera me indica que necesitaría se realizase una modificación en la apl... MONTSE MARTINEZ ALONSO
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150410: ANULACION COBRO: Buenos días Lourdes, no sabemos bien qué ha pasado ni porqué está esa operación de anulación de cobro..... pero para ... Cristina Salmeron
11:44 P) GIT_WEB #150410 (RESUELTA): ANULACION COBRO: Buenos días,
La deuda 2300114534 tiene una linea de cobro anulado por administrador y en operaciones contables t... LOURDES GONZALEZ MURCIA
14:49 A) ATMCONTANET #150440 (RESUELTA): PROBLEMA VOLCADO FACTURAS GESTIONA-ATM CONTA: Buenos días,
Tras la integración que nos realizaron de Gestiona con ATM Conta para el volcado de facturas hemos det... SARAY VARGAS
14:33 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #150438 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA CLIENTE-SERVIDOR. PROBLEMAS AL CONCLUIR LA EDICIÓN DE LOS DOCUMENTOS: Buenas tardes, al intentar concluir la edición de los documentos en una usuaria, de manera puntual, la aplicación se ... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149875: EMBARGOS CUENTAS COMUNIDAD DE MADRID_ SALEN LAS CUENTAS DEL MUNICIPIO: Buenas tardes, la incidencia ya está solucionada en la próxima actualización estará disponible.
Un cordial saludo. Sergio Morales
14:27 A) ATMCONTANET #150437 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LAS ACTUALIZACIONES AUTOMATICAS. PONDRAN TICKET A SOPORTE. VICENTE JOSE MARIA CARRASCO BUENO
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #150434: FALLECIMIENTO TRABAJADOR LIQUIDACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150434 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:16 B) ATMNOMINET #150434 (RESUELTA): FALLECIMIENTO TRABAJADOR LIQUIDACIÓN: Asistencia para generar la liquidación de las vacaciones de un trabajador fallecido y consultas sobre la generación c... MARIA ROSARIO CHOZAS
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #150406: MODIFICACIÓN DE UNA PLUSVALÍA: Buenos días, como hemos comentado por teléfono, no existe la posibilidad de añadir interesados en un expediente de pl... Cristina Salmeron
11:00 P) GIT_WEB #150406 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE UNA PLUSVALÍA: Buenos días. Tengo registrada una plusvalía con 2 liquidaciones ya hechas y he detectado un error y necesito modifica... FRANCISCO JOSÉ BENÍTEZ MONGE
14:15 A) ATMCONTANET #150436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL ASIENTO DE CIERRE DE UN MUNICIPIO. TIENE QUE VERLO CON LA DELEGACION JOSE RAMON PULIDO
14:14 A) ATMCONTANET #150432 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA UTILIZACIN DE UNA PARTIDA DEL PRESUPUESTO DE GASTOS MANUEL LEÓN RUBIO
14:13 A) ATMCONTANET #150433 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA FRA. POR VARIOS CANALES ( BANCO Y FORMALIZACIÓN ): Hna pagado una factura pero le han faltado por transferir al proveedor 0,18 céntimos que ya no van a pagarle, cómo ... CONSUELO RECIO MESAS
14:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #149997: PORTAL: Accedemos con María a su portal del empleado y comprobamos que no puede ver las solicitudes que le está realizando el... Miguel Trapero Rosa
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150216: FACTURAS DE PROVEEDORES CON IRPF: Buenos días José Luis
He intentado ponerme en contacto por teléfono contigo. Mis compañeros de desarrollo ya han i... Jorge Gonzalez
13:53 A) ATMCONTANET #150431 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML PMP MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:49 B) ATMNOMINET #150429 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en regularización, nómina y maternidad GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150275: INCORPORAR NUEVO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR A MODULO DE MULTAS: Se le envía correo con pantallazo de los pasos a seguir Rocio Gonzalez
13:44 C) ATMGERES #150428 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS CONTA Y REGISTRO: La usuaria comenta que no utilizan GERES sino que usan gestiona, tienen problemas con la entrada de facturas y el vol... RUTH BARREÑA HERNANDEZ
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150411: CALCULO PAGA EXTRAORDINARIA PRORRATEADA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150411 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150411: CALCULO PAGA EXTRAORDINARIA PRORRATEADA: EL PROBLEMA ES QUE HAY UN REGISTRO DE NOMINAS CALCULADAS DE JULIO 2023 QUE NO ESTÁ VISIBLE PORQUE ALGUNOS CAMPOS ESTÁ... Rafael Barón Touriño
11:45 B) ATMNOMINET #150411 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXTRAORDINARIA PRORRATEADA: Se ha subido copia de la bbdd, el programa no calcula las pagas extras prorrateadas en el mes de julio. En el mes de ... PILAR CASERO APONTE
13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #150422: RV: INCIDENCIA USUARIO ATM: Buenos días, Carlos.
Hemos restablecido la contraseña para el usuario del cloud solicitado.
Adjunto la nueva ... Maria Gutierrez Moreno
13:03 I) CLOUD #150422 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA USUARIO ATM: Buenos días.
El usuario de cloud\collado.mediano10 dice “Su contraseña expiró. Póngase en contacto con el admi... CARLOS FERNÁNDEZ
13:27 A) ATMCONTANET #150427 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DESCARGAR ACTUALIZACIONES PROGRAMA CONTABILIDAD: Buenos días,
Desde hace tiempo, cada vez que hay una actualización del programa de Contabilidad, al intentar descar... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
13:24 P) GIT_WEB #150426 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: expedientesGestorDocume... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
13:22 A) ATMCONTANET #150430 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #149385: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
No entiendo muy bien que es lo que han hecho, ni que están intentando hacer.
Así que vamos por parte... Santiago Martínez Sanz
13:17 F) PADRON WEB #150425 (RESUELTA): ERRORES 111 Y 141,142 Y 143: Buenos días Oscar,
Me comentan desde el Ayuntamiento de Miajadas que al renovar o confirmar un habitante si es pos... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150318: RV: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO FIRMANTE INTERMEDIACIÓN PRODUCCIÓN: Buenos días, no es necesario instalar ese certificado
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
13:13 C) ATMGERES #150423 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA AUTOMATICA FACTURAS FACE: Llama la usuaria porque no se están descargando de manera automática las facturas de FACE en Geres, hay que entrar en... ASUNCION APARICIO LARRIBA
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150377: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia, ya que ha sido trata y solucionada a través de mail.
Saludo... Cintia Del Sol Salas
08:13 P) GIT_WEB #150377 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Los expedientes tributarios 2023FRACC00532 y 2023FRACC00541 se encuentran
en el trámite de Informe T... JONAY ARMAS
13:08 I) CLOUD INCIDENCIA #149921: USUARIO Y CLAVE NOMINET: Buenos días, Olga.
Contacté contigo el día 25 de julio en relación a una incidencia con tu usuario, pero no he re... Maria Gutierrez Moreno
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150415: ANULAR ELIMINACIÓN DE LA DEUDA 2310687238: ok, un saludo Cristina Salmeron
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150415: ANULAR ELIMINACIÓN DE LA DEUDA 2310687238: Buenas Cristina;
Como es una multa y están los datos en Multas, voy a preguntar si sincronizando en Git nos aparec... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150415: ANULAR ELIMINACIÓN DE LA DEUDA 2310687238: Buenos días Carlos, no, no podemos retrotraer ese tipo de actuación, lo más que puedo hacer es darte los datos que te... Cristina Salmeron
12:38 P) GIT_WEB #150415 (RESUELTA): ANULAR ELIMINACIÓN DE LA DEUDA 2310687238: Buenos días;
Por error se ha pulsado en eliminar deuda, de la deuda número 2310687238.
¿Existe alguna forma de re... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:56 P) GIT_WEB #150421 (RESUELTA): RECUPERAR REGISTROS DE SALIDA: Buenos días,
Los expedientes tributarios que llevan registro de salida, una vez se
realiza (en el gestor de exped... JONAY ARMAS
12:46 D) ATMGTNET #150418 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DECRETO FRACCIONAMIENTO: Buenos días, necesito que, por favor, cambiéis el texto que sale en los decretos (y notificaciones) de fraccionamient... ESTHER PEREZ
12:46 B) ATMNOMINET #150420 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO TRABAJADOR: Conexión con Ayuntamiento, finalización contrato trabajador al que se le tiene que pagar la parte proporcional del e... ROSARIO JIMENO HERNADEZ
12:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150130: GESTION FIRMAS AUTORIZACIÓN PARA PERMISOS: Nos conectamos con Javier a la al programa de nóminas y detectamos la razón por la cual el concejal no puede aprobar/... Miguel Trapero Rosa
12:42 A) ATMCONTANET #150424 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES FELIPA FERNANDEZ REINA
12:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150417 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. A LA HORA DE EXPORTAR EL FILTRO DE LA TRAMITACIÓN WEB NO EXPORTA TODA LA INFORMACIÓN: A la hora de exportar el filtro de la tramitación web, no exporta toda la información.
![](Expedientes%20captura.JPG)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150408: RASCAFRÍA_FICHEROS DE INGRESOS NO RECIBIDOS A RAÍZ DE MIGRACIÓN A GITWEB: Lorenzo, como comentábamos por chat, el tratamiento de las facturas una vez hechas y aprobadas, es igual que el de lo... Cristina Salmeron
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150408: RASCAFRÍA_FICHEROS DE INGRESOS NO RECIBIDOS A RAÍZ DE MIGRACIÓN A GITWEB: Buenos días,
Conforme a lo indicado en la incidencia y conversación con Cristina al respecto, se han emitido un to... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150408: RASCAFRÍA_FICHEROS DE INGRESOS NO RECIBIDOS A RAÍZ DE MIGRACIÓN A GITWEB: Buenos días Lorenzo, para emitir los ficheros para contabilidad, hay que hacerlo desde la operación de enlace contabl... Cristina Salmeron
11:06 P) GIT_WEB #150408 (RESUELTA): RASCAFRÍA_FICHEROS DE INGRESOS NO RECIBIDOS A RAÍZ DE MIGRACIÓN A GITWEB: Buenos días,
Acudo presencial al proyecto de Rascafría esta mañana y me comenta Alicia Díez que desde la migración... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:29 B) ATMNOMINET #150419 (RESUELTA): GENERAL: Repaso general programa SANTIAGO BENITEZ MARTIN
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150273: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Gracias por la información, tal y como nos indica la damos por resuelta.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150273: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Les podría informar si supiera a qué incidencia se refiere, o cuál es el motivo, ya que debe ser una incidencia abier... ANA MARTIN
12:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150374: ERROR FICHAJES EN DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO: Accedemos al dispositivo de forma manual y lo reiniciamos, comprobamos que se pueden conectar el dispositivo y realiz... Miguel Trapero Rosa
07:58 B2) CONTROL_HORARIO #150374 (RESUELTA): ERROR FICHAJES EN DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO: Buenos días,
El dispositivo de fichaje del AYUNTAMIENTO no está descargando correctamente
los fichajes al por... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150319: RV: AVISO DE CAMBIO DEL CERTIFICADO SSL DE SERVIDOR PARA DOMINIOS "*.REDSARA.ES": Buenos días, este certificado de multidominio solo afecta a las Entidades Locales y no tiene ninguna relación con el ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES: Buenos días,
Pues entonces están desfasados en el cluod jeje.
La sede del organismo autónomo de las escuelas infant... JONAY ARMAS
12:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES: Buenos días Jonay, seguramente los Guard de Autofirma que hay que volcar a Tomcat estén desfasados, por lo que debes ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:03 D) ATMGTNET #150414 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Tenemos un contribuyente con 3 recibos en un fraccionamiento, uno de esos recibos se ha devuelto (primer plazo) y ha ... MERCEDES CONEJO
12:02 P) GIT_WEB #150413 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: expedientesGestorDocume... ESTRELLA CASTRO HERNANDEZ
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150354: RASCAFRÍA_OPCIÓN REEMPLAZAR DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA, CONCURSO DE ACREEDORES Y DERIVACIÓN DE DEUDA: Buenos días.
Se crea nuevo Circuito de firma con “Firma Externa” y se modifica la configuración de la firma en los s... Carolina Jimenez
11:52 B) ATMNOMINET #150412 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: cliente necesita cambiar unas partidas presupuestarias ANGEL MAGALLARES
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150400: INCIDENCIA - ERROR AL LIQUIDAR COMO IMPORTE LIBRE: La compañera lo ha comprobado y está correcto.
Muchas gracias.
Saludos,
MONTSE MONTSE MARTINEZ ALONSO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150400: INCIDENCIA - ERROR AL LIQUIDAR COMO IMPORTE LIBRE: Buenos días,
Se ha procedido a crear un nuevo epígrafe G) IMPORTE LIBRE, ya que el resto de epígrafes tienen todos... Tamara Molina
10:31 P) GIT_WEB #150400 (RESUELTA): INCIDENCIA - ERROR AL LIQUIDAR COMO IMPORTE LIBRE: Buenos días,
Desde el departamento de la Oficina Técnica me informan de que tienen una incidencia a la hora de liq... MONTSE MARTINEZ ALONSO
11:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150409 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ALTA REGISTRO DE SALIDA. SE ESTÁ GENERANDO UN ERROR CUANDO SE ADJUNTA UN DOCUMENTO DEL INTERESADO.: **Alta de Registro de Salida** . Al adjuntar un documento del interesado se está generando una incidencia:
![](cli... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: Hola,
De acuerdo, entonces vamos a proceder a finalizar la incidencia.
Si tuvierais cualquier problema a la hora... Cintia Del Sol Salas
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: Gracias!! pero de momento no tenemos mas casos pra poder probarlo, los que se encuentran en tramitación los gestionar... ESPERANZA FERNANDEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: Hola Esperanza,
Respecto a los expedientes de Inadmisión, en cuanto llega a Contabilidad finaliza.
Respecto a l... Cintia Del Sol Salas
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: me contestan desde contabilidad:
Tiene que llegarnos a Contabilidad la tarea de levantar la suspensión para que... ESPERANZA FERNANDEZ
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: el levantamiento debe ir firmado por el jefe de recaudación ESPERANZA FERNANDEZ
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: Estoy consultando que es lo que ocurre una vez que llega a contabiliad. Porque desconozco como se informa al departam... ESPERANZA FERNANDEZ
11:01 F) PADRON WEB #150407 (RESUELTA): DUDAS SOBRE ERRORES DEL FICHERO IA.723: Dudas sobre error 99 de un habitante que se reenvió el alta con un nia distinto y el ine detecta que el habitante ya ... MARIA ANGELES .
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #150404: PROBLEMA CON FACTURA Y SU TERCERO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150404 h... Jon Sandes
10:47 C) ATMGERES #150404 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURA Y SU TERCERO: Llama la usuaria Yoli porque hay un error en el tercero que figura en conta en una factura y el que figura en GERES. YOLANDA (YOLI)
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #150402: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150402 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:27 B) ATMNOMINET #150402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ausencia de cálculo y cotización de atrasos correspondientes al mes de mayo ANA BELEN PEREZ
10:44 B) ATMNOMINET #150403 (RESUELTA): LISTADOS: Consulta para generar listado con el personal de alta en el ayuntamiento en el ejercicio de 2022 MATI HERNANDEZ
10:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #150398: PROBLEMAS PARA DAR DE ALTA A UN HABITANTE QUE HA NACIDO EN PORTUGAL: Ya he hablado con Raquel. Cuando un habitante ha nacido en el extranjero en provincia de nacimiento seleccionamos el ... Alejandro García Fernández
10:31 E) ATMPMH #150398 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA DAR DE ALTA A UN HABITANTE QUE HA NACIDO EN PORTUGAL: Problemas para dar de alta a un habitante que ha nacido en Portugal RAQUEL LOPEZ
10:31 P) GIT_WEB #150399 (DESCARTADO): ATT: TAMARA: !image001.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Antigua
928... LETICIA CAZORLA
10:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150028: RECALCULAR FICHAJES: Hola Ana, buenos días!
Ya se han recalculado los fichajes de la trabajadora desde el 01/06 hasta el día de hoy.
... Miguel Trapero Rosa
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150396: EXCEL DEUDAS: Ya sale con el importe.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 31 de julio... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150396: EXCEL DEUDAS: ![](clipboard-202307311022-c0afb.png)
Cristina Salmeron
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150396: EXCEL DEUDAS: Buenos días!! hemos intentado replicar el error, y exportando a excel desde la ventana de deudas, desde las dos opcio... Cristina Salmeron
10:15 P) GIT_WEB #150396 (RESUELTA): EXCEL DEUDAS: BUENOS DIAS, SE HA CAMBIADO EL EXCEL DEL APARTADO DE DEUDAS, AHORA NO PUEDO SELECCIONAR LAS COLUMNAS QUE APAREZCAN (E... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:20 P) PMO #150397 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01418 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2023/02056: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 31/07/2023 10:20:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/02056
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:17 B) ATMNOMINET #150405 (RESUELTA): BASES COTIZACIÓN NÓMINA TRABAJADORAS / MODIFICACIÓN CUENTA TRABAJADOR: Conexión con Ayuntamiento, bases cotización nóminas mes de julio en dos trabajadoras erróneas. Mal parametrizadas la... ANA ÁBALOS
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150342: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PLANTILLAS EJECUTIVA - AVISOS VEHÍCULOS: Buenos días Lope, ya está solucionada la incidencia, no sé bien porqué se estaban pintando los saltos de línea, lo he... Cristina Salmeron
10:08 F) PADRON WEB CONSULTA #150269: LISTADO DE HABITANTES POR RANGO DE EDAD DE UN DETERMINADO BARRIO: Buenos días Oscar.
Efectivamente el viernes hablé con José Noda y me dijo que el filtro por núcleo le servía. Much... Alejandro García Fernández
09:13 F) PADRON WEB CONSULTA #150269: LISTADO DE HABITANTES POR RANGO DE EDAD DE UN DETERMINADO BARRIO: Buenos días Alejandro.
Crear una nueva división de Barrios que ni siquiera usa el INE, ya que los núcleos de pobla... Oscar Davo
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150360: INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días
Recaudación/Cobros/Ingresos indebidos / IPAS LETICIA CAZORLA
10:03 A) ATMCONTANET #150395 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES ENTRADA ATM CONTA: Desde hace varios días se viene repitiendo este error cada vez que entramos a ATM Conta:
Error al crear la clase par... JUAN DEL CASTILLO
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #149798: NO SE PUEDEN VISUALIZAR LAS SOLICITUDES DE FICHAJE EN EL PORTAL DEL EMPLEADO.: Buenos días Carolina,
Estamos pendientes desde el viernes de que Fontventa se ponga en contacto con nosotros, para... Antonio Rodríguez Reina
09:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150152: FALLO RELOJ DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días Miguel, sigue sin reflejar los fichajes.
Purificación Martin
Aux. Administrativo
Ayto. de El ... VALENTIN ()
08:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150152: FALLO RELOJ DEL AYUNTAMIENTO: Hola Puri, Buenos días!
Efectivamente estaba de vacaciones, me he conectado al servidor y he estado revisando la c... Miguel Trapero Rosa
09:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #150394: NO PUEDO ACCEDER A GERES SALTA UN ERROR DE ACTUALIZACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150394 h... Jon Sandes
09:52 C) ATMGERES #150394 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES SALTA UN ERROR DE ACTUALIZACIÓN: CENTRALITA. Llama la usuaria porque al pinchar el ícono le salta un error de actualización y no puede acceder a la ap... MARIAN SEGOVIA
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #150393: NO PUEDE FIRMAR UN CARGO QUE SI QUE PODIA EL VIERNES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150393 h... Jon Sandes
09:50 C) ATMGERES #150393 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR UN CARGO QUE SI QUE PODIA EL VIERNES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque un cargo no puede realizar firmas pero es algo que ha ocurrido hoy, por si podemo... MARIA DE LA ALMUDENA GARRIDO
09:51 A) ATMCONTANET #150416 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL ACTUALIZAR. LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO Y ENTRA SIN PROBLEMA. ELENA ALICIA FERNANDEZ
09:42 E) ATMPMH #150391 (RESUELTA): ALTA HABITANTE EXTRANJERO - CAUSA BAJA POR SENTENCIA JUDICIAL.: Conexión con Ayuntamiento, tiene solicitud de alta de un habitante que causó baja en abril de 2022 por sentencia jud... JULIA CRESPO GOMEZ
09:36 P) GIT_WEB #150390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: expedientesGestorDocume... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
09:27 C) ATMGERES #150389 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DAR DE ALTA A NUEVOS USUARIOS.: No logramos poder darle de alta a la firma a los nuevos concejales de la Corporación. LUIS AUGUSTO VERA
09:23 B) ATMNOMINET #150388 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente no sabe cargar los fichers de cálculo en el programa ANA BELEN PEREZ
09:20 A) ATMCONTANET #150392 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION XML TRIMESTRAL. CARMEN MIGUEL ANGEL COMENDADOR COMENDADOR
09:20 A) ATMCONTANET #150387 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE FUNCIONA LA ACTUALIZACION. LE PONGO EJECUTABLE COMPLEYO Y ENTRA SIN PROBLEMA ANGEL MAGALLARES
09:19 C) ATMGERES CONSULTA #150386: CONFIGURACION NUEVO PRESIDENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150386 h... Jon Sandes
09:15 C) ATMGERES #150386 (RESUELTA): CONFIGURACION NUEVO PRESIDENTE: Centralita. Llama la usuaria para pedir asistencia con la configuración del nuevo presidente y algunas cuestiones. MARIA LUISA GOMEZ MADRID
09:08 B) ATMNOMINET #150385 (RESUELTA): ERROR CALCULAR NÓMINA TRABAJADOR: El calcular la nómina de un trabajador, no la calcula por no tener el horario, pero realmente sí que está puesto. Adj... RUBEN GARCIA
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150381: ÚLTIMO TÓNER NEGRO DE LA IMPRESORA BROTHER DCP-L3550CDW: Buenos días,
Os he enviado este correo electrónico, no era para vuestra empresa.
Disculpar las molestias.
U... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
08:34 P) GIT_WEB #150381 (DESCARTADO): ÚLTIMO TÓNER NEGRO DE LA IMPRESORA BROTHER DCP-L3550CDW: Buenos días Enrique,
Se me olvidó escribirte para decirte que había puesto el último tóner negro
de la impres... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #150382: GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES IA.723. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES AI.823: He hablado con Carmen y gestionado el fichero de errores IA.723 y el fichero de variaciones AI.823. Alejandro García Fernández
08:54 E) ATMPMH #150382 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES IA.723. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES AI.823: Gestión de fichero de errores IA.723. Generación, validación y envío de fichero de variaciones AI.823 CARMEN ADMINISTRACION
08:56 D) ATMGTNET #150384 (RESUELTA): CREACIÓN DE CLAVES DE ACCESO A PILAR ESTAN PARA ATMGTNET: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: jue... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150041: MODIFICACIÓN PLANTILLA: Perfecto!
Gracias, procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150041: MODIFICACIÓN PLANTILLA: Buenas,
Efectivamente, he eliminado y generado y ya veo el cambio en los tres que tenía preparados.
Disculpa las m... EMANZANO@LEGANES.ORG -
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150041: MODIFICACIÓN PLANTILLA: Buenos días,
Eso ya se modificó. Como ya comenté, para que coja el cambio en la plantilla del expediente que tiene... Cintia Del Sol Salas
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150041: MODIFICACIÓN PLANTILLA: Buenos días,
Se tendría que modificar en el informe propuesta "SE PROPONE A LA CONCEJALÍA" por "SE PROPONE A LA CO... EMANZANO@LEGANES.ORG -
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150041: MODIFICACIÓN PLANTILLA: Buenos días,
Por favor, ¿nos puede confirmar que todo es correcto? si necesitan que eliminemos algún documento par... Cintia Del Sol Salas
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150286: ALTA CONSULTAS A TRAFICO A TRAVES DE PID: Buenos días.
Tras incidencia al Ministerio y resuelta por su parte se comprueba que ya funciona correctamente. No ... Carolina Jimenez
08:49 D) ATMGTNET #150383 (RESUELTA): RECIBO PARA EXCLUIR DE REMESA DE BAJA DEFINITIVA: ---------- Forwarded message ---------
De: Manuela Gutierrez <m.gutierrez@ayto-arroyomolinos.org>
Date: vie, 28 j... MANUELA GUTIERREZ
08:31 Q) ERRORES APLICACIONES #150379 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
08:31 D) ATMGTNET #150380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LA APLICACIÓN ATMGT NO ACTUALIZA: Buenos días, cada vez que subís una nueva versión de ATMGT no se realiza la actualización automáticamente sino, que n... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
08:19 B) ATMNOMINET #150376 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Cliente no finaliza correctamente el contrato de un trabajador, se lo modifico y soluciono FRANCISCO JAVIER QUINTANILLA ORTEGA
08:16 D) ATMGTNET #150375 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, en la Tasa por Derechos de examen no se pueden hacer las autoliquidaciones
porque están incompletas y... TOÑI TORRES
08:15 A) ATMCONTANET #150378 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 2023: Conexión con Ayuntamiento, generar fichero liquidación trimestral 2023. Al subir el fichero generado en la aplicaci... MARIA INES MANZANARES ANGULO
08:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #150373: NO PUEDO ABRIR GERES ME DICE QUE MI CONSTRASEÑA HA EXPIRADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150373 h... Jon Sandes
07:53 C) ATMGERES #150373 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR GERES ME DICE QUE MI CONSTRASEÑA HA EXPIRADO: NO PUEDO ABRI GERES ME DICE QUE MI CONTRASEÑA HA EXPIRADO
NI GERES NI NINGÚN PROGRAMA.
RUEGO LO SOLUCIONEN LO AN... VICENTA ALARCON
08:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT: Buenos días,
No hemos recibido la documentación que les anexamos firmada y cumplimentada, por favor, devolvérnosla... Cintia Del Sol Salas
02:00 A) ATMCONTANET #150439 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA INTEGRACION GESTIONA CONTA RUTH BARREÑA HERNANDEZ

30/07/2023

22:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150372 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE SALIDA. EN PRINCIPIO PARECE QUE SE PUEDEN GRABAR REGISTROS SIN LOS DATOS OBLIGATORIOS. DOCUMENTOS DE REGISTRO ¿NO DEBERÍA SER OBLIGATORIO?: Se ha detectado que la validación, opción Terminar, de un Registro de Salida se activa una vez que se ha establecido ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:28 C3) ATMSEDE #150371 (RESUELTA): ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES: Buenas tardes,
No se puede acceder a la sede del organismo autónomo de escuelas infantiles
de Pájara desde móvil ... JONAY ARMAS
19:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150370 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. NO SE LIMPIA INTERNAMENTE EL FILTRO DE BÚSQUEDA ESTABLECIDO EN LOS CAMPOS DESTINATARIOS, INTERESADOS, UNIDAD ORIGEN...: Se ha detectado que en el proceso de alta de registros, entrada o salida, si se establece un filtro en alguno de los ... CLIENTES ATM MAGGIOLI

28/07/2023

20:14 D) ATMGTNET #150367 (RESUELTA): CAMBIAR EPÍGRAFE: Cambiar epigrafe de un débito emitido a recaudación ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #150367: CAMBIAR EPÍGRAFE: Hola Alfonso, esto ya está cambiado.
Asociación peñas juveniles de Ceuti
Donativo fiestas Ceuti
Un saludo Jose Luis García González
20:12 D) ATMGTNET #150366 (RESUELTA): CAMBIAR INSTRUCTOR: Cambiar instructor y firma del mismo SANDRA ARREDONDO
20:00 D) ATMGTNET #150364 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Fraccionamientos CONSUELO MARTÍN
18:03 D) ATMGTNET #150365 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN _ FASE 1 EMB C63: Nuevo Baztán _ Fase 1 emb c63 CAROLINA AVILA
17:58 D) ATMGTNET #150361 (RESUELTA): LECTURA CONTADORES: Lectura contadores
Campaña actual meter el consumo manualmente por cambio de contadores nuevos LUIS MANUEL JIMENO
15:30 P) GIT_WEB #150342 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PLANTILLAS EJECUTIVA - AVISOS VEHÍCULOS: Hola,
Queremos sacar avisos previos al embargo de vehículos.
Al procesar Relación 99 y generar Cartas de embargo>Ve... LOPE BENAVENTE RUIZ
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #150303: MODIFICAR NOMBRE CARGO: Buenos días Nuria, he cambiado el cargo.
He quitado las barras para que no superara los 20 caracteres . Adjunto imag... Jose Luis García González
14:53 D) ATMGTNET #150303 (RESUELTA): MODIFICAR NOMBRE CARGO: Buenos días, David:
Necesito incluir un comentario en Remesas de Gestión, en la de Padrón IBI-URBANA 2023, Remesa ... NURIA HERNANDO
14:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150332: MODIFICACIÓN CUENTA BANCARIA: El dígito de control correcto, lo sabemos, porque nos traen un documento
bancario con los datos de la cuenta, pero c... ALICIA FERNANDEZ
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150332: MODIFICACIÓN CUENTA BANCARIA: Buenos días la modificación de una cuenta se supone que se realiza por un error en la misma y por tanto afecta a toda... Alvaro Fernández Gutierrez
10:56 D) ATMGTNET #150332 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN CUENTA BANCARIA: Buenos días, nos está viniendo contribuyentes con recibos del IBI, entre otros, devueltos por el banco con nº de cuen... ALICIA FERNANDEZ
14:14 C) ATMGERES #150368 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SECUENCIAS DE FIRMAS: CENTRALITA. Llama el usuario preguntando por las secuencias de firmas pasadas y cómo cambiarlas con las nuevas concej... ADOLFO FERNANDEZ
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150360: INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
¿Nos puedes indicar desde que menú estás intentando realizar la operación?
Gracias, Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB #150360 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días
Tengo en ingresos indebido con número de deuda 0000456178 de 17-02-23 1.089,57€ y quiero grabar que é... LETICIA CAZORLA
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150309: MÓDULO JUSTIFICACIÓN PIR 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150309 h... Santiago Martínez Sanz
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150309: MÓDULO JUSTIFICACIÓN PIR 2023: Buenos días.
Con la próxima versión del programa ya podrán generar los ficheros de forma correcta.
De momento les a... Santiago Martínez Sanz
09:26 A) ATMCONTANET #150309 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MÓDULO JUSTIFICACIÓN PIR 2023: Buenos días, dentro del módulo de "JUSTIFICACIÓN SUBVENCIÓN PIR", cuando pido obtener los documentos (3 archivos), me... ENCARNACIÓN MANZANARES
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150338: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. NO SE CIERRAN AUTOMÁTICAMENTE LAS VENTANAS EMERGENTES AL PULSAR EN ACEPTAR.: Buenos días,
Comunicarles que esta incidencia se solventará tras la actualización que se hará este fin de semana .... Tamara Molina
11:27 P) GIT_WEB #150338 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. NO SE CIERRAN AUTOMÁTICAMENTE LAS VENTANAS EMERGENTES AL PULSAR EN ACEPTAR.: Buenos días;
Me comentan las compañeras que hoy al crear expedientes tributarios las ventas emergentes que aparece... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #141216: IMPRESIÓN RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS VARIOS PADRONES: Buenos días Pilar, adjunto prueba de impresión de los recibos no domiciliados con los cambios indicados.
Si está to... Jose Luis García González
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #141216: IMPRESIÓN RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS VARIOS PADRONES: Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1UrIm41QTI-d6J8m... Jose Luis García González
12:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #141216: IMPRESIÓN RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS VARIOS PADRONES: Buenos días Pilar, adjunto prueba de impresión de los recibos y notas informativas solicitados.
Esperamos respuest... Jose Luis García González
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150347: BUSTARVIEJO_EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA NO RECUPERA DNI/NIF DEL ADQUIRENTE EN DOCUMENTACIÓN: Buenos días,
Ya está modificada la plantilla y se han hecho pruebas para comprobar que coge el dato.
Procedo al... Cintia Del Sol Salas
12:25 P) GIT_WEB #150347 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA NO RECUPERA DNI/NIF DEL ADQUIRENTE EN DOCUMENTACIÓN: Buenos días,
Conforme a lo detectado por Carlos, vemos que en los expedientes tributarios de Hipoteca Legal Tácita... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:42 F) PADRON WEB #150359 (RESUELTA): ALTA Y CERTIFICADO: ![](clipboard-202307281342-uoroj.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #150357: GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES 523,623 Y 723. ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES 823: Hemos descargado y procesado los ficheros IA.523, IA.623 e IA.723 a falta de 2 errores 99 que el INE no dejaba descar... Alejandro García Fernández
13:36 E) ATMPMH #150357 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES 523,623 Y 723. ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES 823: Gestión de ficheros de errores 523,623 y 723. Envío de fichero de variaciones 823 JOSEFINA LOPEZ LOZOYA
13:24 A) ATMCONTANET #150362 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PREVISIONES TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:24 C) ATMGERES #150363 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON UNA FACTURA DESCARGADA EN GESTIONA PERO NO VISIBLE EN ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria preguntando por la compañera Charo, pero me la derivan a mi. Me explica el motivo de la ... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:20 B) ATMNOMINET #150358 (RESUELTA): CALCULO FINIQUITO Y ATRASOS: CAMBIO EN PARTIDAS PRESUPUESTRIAS. SE RECALCULA Y ACTUALIZA LAS NUEVAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS.
CLACULOS DE ATRASOS... AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
13:17 I) CLOUD INCIDENCIA #150178: CAMBIO DE CERTIFICADO DE DESACARGA DE FACTURAS DE FACE: El certificado ha sido renovado correctamente en el usuario **cloud\alcoba** .
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
13:16 B) ATMNOMINET #150369 (RESUELTA): IRPF: Asistencia tras no recalcular la nómina al modificar el IRPF del trabajador CAROLINA RAMIREZ CAMPO
13:16 A) ATMCONTANET #150355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUCIEGAS CONEXIÓN FACE: ![](clipboard-202307281316-bh8ak.png)
![](clipboard-202307281316-wg6rk.png)
![](clipboard-202307281317-1vzmg.pn... ESTHER TARAVILLA GARCIA
13:05 P) GIT_WEB #150354 (RESUELTA): RASCAFRÍA_OPCIÓN REEMPLAZAR DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA, CONCURSO DE ACREEDORES Y DERIVACIÓN DE DEUDA: Buenos días,
Necesitamos que en los expedientes tributarios de Rascafría se pueda añadir, dentro de los documentos... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: Buenos días Esperanza,
Para hacer el proceso tal y como indicas, tenemos que modificar el diseño del expediente ya... Cintia Del Sol Salas
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: despues del informe de inadmision NO va resolución, sino levantamiento ESPERANZA FERNANDEZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: La plantilla del informe, la subisteis el otro día y es la he utilizado, hasta ahi estararia todo correcto. en esta i... ESPERANZA FERNANDEZ
12:49 I) CLOUD #150352 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING VILLAMINAYA: ![](clipboard-202307281250-bwpu8.png)
ANTONIO RUBIO SILVA
12:47 P) GIT_WEB #150302 (RESUELTA): VILLAMANTA - PERMISOS ADMINISTRACION: Hola,
En mi perfil LBENAVENTE no tengo acceso al módulo ADMINISTRACION.
![](clipboard-202307280849-cbfrj.png)
Por ... LOPE BENAVENTE RUIZ
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150302: VILLAMANTA - PERMISOS ADMINISTRACION: Buenos días Lope,
Prueba ahora para confirmar que tienes acceso.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:47 D) ATMGTNET #150300 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALÍAS: Localizar Liquidaciones plusvalías que estaban creadas y no encontraba
Identity JUANA CARMEN BAILLO TORAL
12:44 P) GIT_WEB #150351 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - MODIFICAR ORDENANZA LICENCIAS URBANÍSTICAS: Ilazaro nos pide por email modificar la ordenanza de licencias urbanísticas. CRISTINA SALMERÓN
12:35 P) GIT_WEB #150349 (DESCARTADO): ERROR AL FIRMAR EN EL COEX: Buenos días,
Estamos recibiendo un error a la hora de firmar unos documentos en el COEX.
Adjunto captura.
Un saludo FRANCISCO DÍAZ
12:35 B) ATMNOMINET #150350 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL BOMBEROS Y POLICIAS: Asisstencia para eliminar la cotización adicional de una trabajadora que no procede INMACULADA HARO RODRIGUEZ
12:29 D) ATMGTNET #150348 (DESCARTADO): FRESNEDILLA GT: ![](clipboard-202307281230-wknzb.png)
![](clipboard-202307281230-2yomi.png)
Migraron a GITWEB GABRIEL SÁNCHEZ NOÉ
12:23 A) ATMCONTANET #150353 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO: Conexión con Ayuntamiento, consultas varias contabilidad .
- rectificar facturas que no deben estar en el trimestr... MARIA JOSE VALERA RUIZ DE VALBUENA
12:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #150345: DUDA SOBRE BAJA POR INCLUSIÓN INDEBIDA: He hablado con Gloria y hemos resulto la incidencia Alejandro García Fernández
12:19 E) ATMPMH #150345 (RESUELTA): DUDA SOBRE BAJA POR INCLUSIÓN INDEBIDA: Duda sobre baja por inclusión indebida GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150306: REMESA TRANSFERENCIA DEVOLUCIONES: Buenos días,
Comentarles que el formato del fichero no ha cambiado, por favor comprueben si han entrado con otras... Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150306: REMESA TRANSFERENCIA DEVOLUCIONES: !image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 28 de julio de 2023 9:49
P... BEATRIZ RECAUDADOR
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150306: REMESA TRANSFERENCIA DEVOLUCIONES: Buenos días,
¿Nos podrían remitir captura de pantalla con el mensaje de error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB #150306 (RESUELTA): REMESA TRANSFERENCIA DEVOLUCIONES: he generado la remesa de devoluciones 8 como otras veces. nunca tuve problema pero en esta ocasión al subir el ficher... BEATRIZ RECAUDADOR
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150257: NO CONSEGUIMOS NOTIFICAR UNAS LIQUIDACIONES POR EL ERROR "NO SE DESCARGA EN SEDE": Buenos días.
Todo correcto.
Se puede cerrar la incidencia.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órga... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150257: NO CONSEGUIMOS NOTIFICAR UNAS LIQUIDACIONES POR EL ERROR "NO SE DESCARGA EN SEDE": Hola Ana María, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya se han podido enviar las dos notifica... Luis Millan
12:00 A) ATMCONTANET #150356 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CORRECCION CUENTA ASOCIADA A UNA PARTIDA DE INGRESOS MIGUEL INTERVENTOR
11:59 A) ATMCONTANET #150344 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADOS O215 Y 0216 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:45 E) ATMPMH #150346 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTOS AL I.N.E.: Conexión con Ayuntamiento, reenviar varios movimientos al I.N.E. de varios habitantes ANGELES MINGUEZ SAEZ
11:45 I) CLOUD #150343 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD\PEPINO: ![](clipboard-202307281145-1ghoa.png)
ANTONIO RUBIO SILVA
11:38 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #150323: PROBLEMAS EN LA WEB: Disculpar por el typo.
Nos da error de certificado
JOSE LUIS MADRUGA
11:03 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #150323: PROBLEMAS EN LA WEB: Buenos días esa página web no pertenece a ATM Grupo Maggioli, de todos modos la URL correcta es https://mancomunidadd... Alvaro Fernández Gutierrez
10:03 F1) WEBS CLIENTES #150323 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA WEB: http://mancomunidaddelonoroeste.org/ no carga JOSE LUIS MADRUGA
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150082: RASCAFRÍA_DEUDA COBRADA EN ANTERIOR APLICACIÓN QUE CONSTA PENDIENTE EN GITWEB: Buenos días de nuevo,
Tras revisar la excel que nos hacéis llegar y verlo en la oficina con Tamara, os hago llegar... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:32 A) ATMCONTANET #150341 (RESUELTA): INCIDENCIA NAVALAGAMELLA: Navalagamella
Nieves
Sergio Velázquez (CLAVE Y CONTRASEÑA INCORRECTA CONTABILIDAD)
COMUNICA
ENTRANTE
9:48
649... NIEVES SERRANO
11:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #150339: GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES MENSUAL 723 Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES 823: He hablado con Elisa. Descargamos del INE el fichero IA.723 y lo procesamos. A su vez generamos, validamos y enviamos... Alejandro García Fernández
11:27 E) ATMPMH #150339 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES MENSUAL 723 Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES 823: Gestión de fichero de errores mensual 723 y envío de fichero de variaciones 823 ELISA MARIA ORTIZ LERMA
11:26 A) ATMCONTANET #150340 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS: ![](clipboard-202307281127-w4hmp.png)
![](clipboard-202307281127-hbmid.png)
![](clipboard-202307281128-mt36a.... GABRIEL SÁNCHEZ NOÉ
11:17 D) ATMGTNET #150335 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: reemsas de gestión que no incorpora débitos ANTONIOGARCIA -
11:16 A) ATMCONTANET #150337 (RESUELTA): NUEVO USUARIO/CONTRASEÑA DE ACCESO // BÚSQUEDA FRA. FACE PARA SOLICITAR SUBVENCIÓN: Conexión con Ayuntamiento, comprobar si a través de FACE está factura de un proveedor concreto e imprimirla para ju... AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO
11:15 D) ATMGTNET #150334 (RESUELTA): ERROR INTENTO NOTIFICACIÓN: ADJUNTO Pantallazo EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150272: CARGO VOL NÚMERO 27/2023 2CUA23 IBI URBANA. ERROR EN IMPORTE DE LA COMUNICACIÓN CON ENTIDADES: Buenos días Asun, como pasó en la incidencia #148469, lo que ha pasado, es que después de generar los cargos habéis m... Cristina Salmeron
11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #150327: PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN: Buenos días Soraya, en principio ya deberías de poder acceder a la aplicación de padrón. No obstante si tienes cualqu... Alejandro García Fernández
10:26 E) ATMPMH #150327 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN: No se puede acceder al aplicativo de Padrón. No permite al acceso al mismo ni con sistema cl@ve, ni mediante usuario ... SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
11:03 C) ATMGERES #150333 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FIRMAS Y DOCUMENTOS A REVISION: CENTRALITA. Llama el usuario Cristofer para que compruebe si ha realizado correctamente la firma y el usuario del nue... CRISTOFER PLAZA
10:54 B) ATMNOMINET #150336 (RESUELTA): ERROR SS: envio de 1 fichero siltra con las rectificaciones AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD
10:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150308: SINCRONIZAR DIRECCIÓN: Buenos días.
Ya lo tenéis cambiado.
Un saludo! Rocio Gonzalez
09:23 D2 ) ATMMULTAS #150308 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN: Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar dirección de ATM a GITWEB del boletín nº113002049 con nº ref. debito... SONIA CASCADO
10:50 B) ATMNOMINET #150331 (RESUELTA): BAJAS IT: regularizar en siguiente nomina DEPARTAMENTO PERSONAL
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150329 (RESUELTA): ALTAS DE USUARIOS EN EL PORTAFIRMAS MÓVIL: Buenos días.
Por medio de este correo solicitamos el alta de usuario de tres nuevos concejales (Concejal de Servic... AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #150328: REGULARIZACION Y FIE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150328 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:27 B) ATMNOMINET #150328 (RESUELTA): REGULARIZACION Y FIE: Asistencia para la regularización de una IT y para la recepción de ficheros FIE MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
10:21 E) ATMPMH #150325 (RESUELTA): NO ACCESO GENERAL AL PADRÓN: Buenos días, hay problemas con el acceso al padrón. Se ha cerrado en todos los puestos y no se puede acceder Rogamos ... JOSE NODA ALVAREZ
10:20 A) ATMCONTANET #150326 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION FICHERO TRIMESTRAL ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:15 B) ATMNOMINET #150330 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR EN PUESTO VERSIÓN APLICACIÓN: Conexión salta mensaje de error al actualizar en puesto, se copia manualmente el fichero de actualización, se desc... MARI LUZ MARTINEZ
10:14 C) ATMGERES #150324 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola, buenos días
Podría modificarse la descripción que sale cuando se va a firmar en Geres dos expedientes cont... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
10:01 B) ATMNOMINET #150322 (RESUELTA): DESCUENTO VACACIONES: Asistencia para descontar los días de vacaciones disfrutados no generados YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:00 E) ATMPMH #150320 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. SALVADOR MOLINA JAEN
09:59 E) ATMPMH #150317 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. SALVADOR MOLINA JAEN
09:58 D) ATMGTNET #150319 (RESUELTA): RV: AVISO DE CAMBIO DEL CERTIFICADO SSL DE SERVIDOR PARA DOMINIOS "*.REDSARA.ES": Hola, tambien hemos recibido este correo ( al respecto del anterior )
Un saludo
De: soporte.intermediac... CARLOS (INFORMATICO)
09:58 B) ATMNOMINET #150315 (EN ESTUDIO): IMPLEMENTACIÓN EXPORTAR A ÚNICO FICHERO EXCEL COSTES NÓMINA SELECCIÓN MÚLTIPLE GRUPOS DE PRECALCULO: Solicitamos la implementación de la opción de exportar a un único fichero Excel abonos y descuentos + costes de nómin... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
09:57 B) ATMNOMINET #150313 (RESUELTA): ALTA ALCALDE ISFAS: BUENOS DÍAS, TENEMOS QUE DAR DE ALTA AL NUEVO ALCALDE EN EL PROGRAMA PERO ESTA AFILIADO AL INSTITUTO SOCIAL DE LAS FU... NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
09:57 D) ATMGTNET #150318 (RESUELTA): RV: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO FIRMANTE INTERMEDIACIÓN PRODUCCIÓN: Buenos días,
Hemos recibido este correo con un certificado adjunto, ¿sabeis si tenemos que hacer algo al respe... CARLOS (INFORMATICO)
09:57 A) ATMCONTANET #150316 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PERFIL CONSULTA: ![](clipboard-202307280958-1j0ht.png)
![](clipboard-202307280958-qqnjv.png)
EVA GARCIA GARCIA
09:55 B) ATMNOMINET #150321 (RESUELTA): CERTIFIC@: ERROR EN Certifica de una trabajadora YOLANDA MARTIN
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150090: CARGO DE MINORACIONES VILLAMANTA: Buenos días.
Adjunto los informes con los importes correctos.
Miguel Angel García
09:48 A) ATMCONTANET #150314 (RESUELTA): ERROR EN DATOS APERTURA CONTABILIDAD 2023: Conexión con Ayuntamiento, pues al obtener datos de las obligaciones y derechos de ejercicios cerrados no se habían ... JOSE MARIA CARRASCO BUENO
09:48 C) ATMGERES #150312 (RESUELTA): REPUDIAR UN DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere repudiar un documento pendiente de su firma y no se acuerda cómo se hacia.... FELIX HERRERA SERRANO
09:40 E) ATMPMH #150311 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA LUZ ASENSIO
09:30 B) ATMNOMINET #150310 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Conexión con Ayuntamiento al acceder a la aplicación de nóminas, no le muestra la BD MARI LUZ MARTINEZ
09:20 E) ATMPMH #150307 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS ADMINISTRATIVAS: Cambio de firmas administrativas YOLANDA CEBALLOS ROCHA
09:16 B) ATMNOMINET #150305 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SEGUROS SOCIALES LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
09:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #150304: ENVÍO DE FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: He hablado con Nuria y se ha generado el fichero mensual de variaciones AI.823, validado y enviado al INE. Alejandro García Fernández
09:10 E) ATMPMH #150304 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: Envío de fichero mensual de variaciones NURIA COLINAS PINILLOS
08:46 D) ATMGTNET #150301 (RESUELTA): COMPARAR LA REMESA DEL 2022 Y DEL 2023: Buenos días.
Veo que de la remesa de IBI del 2022 al 2023 hay una diferencia de débitos y quiero hacer una comparación. ISABEL GARCIA GARCIA
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150293: ERROR AL EMITIR LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES: Identity Jose Luis García González
07:26 D) ATMGTNET #150293 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES: AL EMITIR LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES NOS DA UN ERROR. GESTION INGRESOS
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150255: CREACION TRIBUTO LIQUIDAR INTERESES DEMORA FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, les rogamos hagan una prueba para confirmar que está todo ... Tamara Molina
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #150298: REMESA BANCARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150298 h... Ruben Velasco Bohoyo
08:25 B) ATMNOMINET #150298 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para la creación del fichero bancario tras error debido a un banco que no existía en la bbdd AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA CABRERA
08:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150260: SINCRONIZAR DIRECCIÓN: Buenos días:
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-i5unz5uk.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150260: SINCRONIZAR DIRECCIÓN: Buenos días, ya tenéis en GITWEB la dirección completa.
Un saludo. Rocio Gonzalez
08:22 A) ATMCONTANET #150297 (RESUELTA): ACTUALIZACION EQUIPO Y MODIFICACION USUARIO: ![](clipboard-202307280823-pfngr.png)
![](clipboard-202307280823-ryqdr.png)
![](clipboard-202307280824-mqaqv.pn... ROSA M. ARROYO
08:15 B) ATMNOMINET #150299 (RESUELTA): SS REPUESTA SILTRA: No entendía el mensaje de SILTRA. RECTIFICA BASE Y TIPO DE CONTRATO VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
08:06 F) PADRON WEB #150295 (RESUELTA): ALTAS PADRÓN WEB: ![](clipboard-202307280806-xyy5p.png)
LAURA BASTANTE
07:24 D) ATMGTNET #150292 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: no permite hacer liquidaciones OLIMPIA CÁMARA ROMÁN

27/07/2023

16:23 D2 ) ATMMULTAS #150286 (RESUELTA): ALTA CONSULTAS A TRAFICO A TRAVES DE PID: ALTA CONSULTAS A TRAFICO A TRAVES DE PID JONAY ARMAS
16:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #150149: FICHEROS: Buenas tardes, seguro que es solo borrados o sustituidos ?? (y por lo tanto no validos) es que me salen demasiados do... CRISTOFER PLAZA
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #150149: FICHEROS: Buenos días,
La carpeta PAPELERA es donde se envían los documentos que se sustituyen o borran de la aplicación com... Alvaro Fernández Gutierrez
16:04 D) ATMGTNET #150294 (RESUELTA): REMESA C19: Remesa C19 AD
CESAR CESAR
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: Buenas tardes,
Ya hemos cambiado el circuiro para que cuando se genere el informe de inadmisión, no finalice y sal... Cintia Del Sol Salas
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: No encuentro la plantilla disponible para seleccionarla cuando pulso generar!!
Ademas... he observado que cuando s... ESPERANZA FERNANDEZ
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150273: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Nos pueden indicar si han podido realizar de nuevo la operación en la que les ha dado la incidencia?... Tamara Molina
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150273: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Nos pueden indicar si han podido realizar de nuevo la operación en la que les ha dado la incidencia?... Tamara Molina
13:12 P) GIT_WEB #150273 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... AMMARTIN .
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #150290: SUBIDA SALARIAL DEL 1,5% Y SUBIDA SALARIAL DEL 2,5%: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150290 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:49 B) ATMNOMINET #150290 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL DEL 1,5% Y SUBIDA SALARIAL DEL 2,5%: Asistencia a Juana para realizar la subida salarial del 2,5% y del 1,5% retroactivo junto con los atrasos pertinentes... JUANA RODRÍGUEZ
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150259: TASA OCUPACION VIA PUBLICA CON SACAS - ORDENANZA A10: Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio indicado.
Cuando les sea posible realicen una prueba para con... Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB #150259 (RESUELTA): TASA OCUPACION VIA PUBLICA CON SACAS - ORDENANZA A10: EL LA ORDENANZA A-10 FIGURA LO SIGUIENTE "NO PODRAN AUTORIZARSE MAS DE 4 SACAS POR LICENCIA O SOLICITUD..." PERO LA ... MARIA FRANCISCA CABAÑAS GOMEZ
14:44 A) ATMCONTANET #150291 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE: Rectificación apuntes. Borrar un apunte. No tiene permisos y necesita borrar un apunte duplicado. MERCEDES CAVA DENCHE
14:30 B) ATMNOMINET #150296 (RESUELTA): NOMINAS- TRANSFERENCIAS: Error en calculo nominas- transferencias- AYUNTAMIENTO DE CALAHORRA
14:04 A) ATMCONTANET #150281 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR UN CURSO DE CONTABILIDAD QUE LES TENEMOS QUE IMPARTIR. LLAMARA EL MARTES A PILAR YOLANDA SOUSA
13:51 A) ATMCONTANET #150280 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SQL SAN PABLO DE LOS MONTES ANTONIO RUBIO SILVA
13:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150211: SOLICITUDES VARIAS: Hola Alberto, buenos días.
En relación con las solicitudes que me indicaste telefónicamente el otro día, desde la ... Sergio Velázquez Martín
13:40 B) ATMNOMINET #150277 (RESUELTA): ERROR TRANS, NOMINAS: NO LE SALIA UN TRABAJADOR , Y LO TENIA MAL INFORMADO EN SU FICHA CAROLINA RAMIREZ CAMPO
13:38 A) ATMCONTANET #150289 (RESUELTA): FICHERO PIR: PIR. Está generando el fichero de la justificación Pir y ayer no la generaba los archivos. Me conecto y lo reviso. Lo... ENCARNACIÓN MANZANARES
13:28 D2 ) ATMMULTAS #150275 (RESUELTA): INCORPORAR NUEVO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR A MODULO DE MULTAS: Buenos días, tras conversación telefónica mantenida, remito mediante
correo electrónico solicitud de información pa... DANIEL ÁLVAREZ RODRÍGUEZ
13:28 A) ATMCONTANET #150278 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS ADOLFINA LOZANO CORONADO
13:27 A) ATMCONTANET #150274 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR FACTURAS POR SEÑALAMIENTO CONCHI LÓPEZ
13:26 F) PADRON WEB CONSULTA #150269: LISTADO DE HABITANTES POR RANGO DE EDAD DE UN DETERMINADO BARRIO: Hola Oscar,
Se lo pregunto. Si, he visto que existe un núcleo de población que se llama Maneje. Te digo algo cuand... Alejandro García Fernández
12:56 F) PADRON WEB CONSULTA #150269: LISTADO DE HABITANTES POR RANGO DE EDAD DE UN DETERMINADO BARRIO: Hola Alejandro
Cuando habla de "barrios" realmente se está refiriendo a los núcleos de población.
Existe realmen... Oscar Davo
12:31 F) PADRON WEB #150269 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES POR RANGO DE EDAD DE UN DETERMINADO BARRIO: Buenos días Oscar,
Jose Noda del Ayuntamiento de Arrecife ha enviado el siguiente email
" *Buenos días Alejandr... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:26 A) ATMCONTANET #150288 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE: Rectificación apuntes. Borrar un apunte. No tiene permisos y necesita borrar unos traspaso de saldo en banco. Como el... MERCEDES CAVA DENCHE
13:18 E) ATMPMH #150276 (RESUELTA): PROBLEMAS PMH: Sonsoles me informa que hace poco le han vuelto a reiniciar el sistema operativo de su equipo cliente/servidor.
El... SONSOLES .
13:13 P) GIT_WEB #150272 (RESUELTA): CARGO VOL NÚMERO 27/2023 2CUA23 IBI URBANA. ERROR EN IMPORTE DE LA COMUNICACIÓN CON ENTIDADES: Buenos días,
He generado el fichero c19 del cargo que indico. De los 1874 que en un principio van domiciliados, sólo... ASUNCION CHAÑE
13:08 A) ATMCONTANET #150287 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Está generando el XML y tiene que hacer las equivalencias. No sale como se hacen. Me conecto y se lo ... AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
13:06 E) ATMPMH #150271 (RESUELTA): CERETIFICADO Y ALTAS: ![](clipboard-202307271306-nwssm.png)
![](clipboard-202307271306-occ2t.png)
![](clipboard-202307271307-yamij.... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:00 B) ATMNOMINET #150279 (RESUELTA): ATRASOS: AYUDA PARA EL CALCULO DE ATRASOS P.EXTRAS DE TRABAJADORES IT ANA TEJEDOR
12:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150163: PROYECTO GT: Muchas gracias a usted por su consulta.
<hr>
Este email es una confirma... Alvaro Fernández Gutierrez
12:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150163: PROYECTO GT: Muchísimas gracias.
Queda aclarado.
FELIPA FERNANDEZ REINA
11:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150163: PROYECTO GT: Buenos días tal y como indica la interfaz para obtener el recibo, ésta funcionalidad solo se ha desarrollado para los... Alvaro Fernández Gutierrez
12:26 I) CLOUD #150266 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADO DIGITAL EN ATMCONTANET - PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS X FACE: Hemos cambiado el certificado digital Y para la descarga de las facturas de FACE, necesitamos nos los actualicen el ... MARIA FERNANDEZ YUNTA
12:24 A) ATMCONTANET #150285 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Anticipo de caja fija. Hacen Rcs para los anticipos de caja fija que tengan vinculación en las justificaciones. Ahora... LYDIA MOLANO MARTIN
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150188: SISTEMA GITWEB LENTO EN GENERAL: Se envía correo a sistemas del ayuntamiento ya que tras el reinicio del servidor, siguen notando lentitud.
Franc... Francisco Huertes
12:20 B) ATMNOMINET #150268 (RESUELTA): CALCULO VACACIONES: le da error, quedo pdtes de ayer, por la conexion lenta. hoy ya lo hemos hecho VANESSA .
12:20 B) ATMNOMINET #150270 (RESUELTA): ERRORES NOMINAS JULIO: varias nominas, con errores ppextras, y nomina negativa ASUNCION GARCIA MARTINEZ
12:18 A) ATMCONTANET #150267 (RESUELTA): CERTIFICADO DESCARGA FRAS. FACE ACTUALIZADO: Conexión con Ayuntamiento para actualizar la huella digital del certificado pues han cambiado de alcalde y tienen qu... MARIA FERNANDEZ YUNTA
12:01 D) ATMGTNET #150265 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. VICTORIA EVANGELIO CERDAN
11:50 B) ATMNOMINET #150263 (RESUELTA): ACALARACION DE IT: HABIA HABALDO YA CON RUBEN, PERO NO LE HABIA QUEDADO CLARO LO DE LA IT. CARMEN BRIS
11:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150261 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - BANDEJA DE DOCUMENTOS. ESTADO: RECHAZADO Y DEVUELTO. RESALTAR ESTADOS.: Resaltar de laguna forma el estado de los documentos que han sido "Rechazados" o "Devueltos" para llamar la atención ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:49 B) ATMNOMINET #150262 (RESUELTA): AFI: Asistencia para generar AFI de alta tras cambio de gobierno y poder notificar a SS el alta de los mismos GONZALO RUSTARAZO
11:41 A) ATMCONTANET #150284 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS: Reintegro de ejercicios cerrados. Por una adjudicación de obra empezada en el 2022, tienen que devolver parte pero el... MIGUEL INTERVENTOR
11:40 D2 ) ATMMULTAS #150260 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN: Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar dirección de ATM a GITWEB del boletín nº 113001283 con nº ref. debi... SONIA CASCADO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150192: MENSUALES: TODO PERFECTO, GRACIAS.
UN SALUDO
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tributaria
Ayuntamiento San Lorenzo de El Esc... JUAN MILLAN ORTEGA
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150192: MENSUALES: Hola JUAN MILLAN ORTEGA, buenos días
Tras analizar su incidencia y realizar las operaciones oportunas, le coment... Luis Millan
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150190: PRORRATEO TASA EN CASO DE ALTAS, BAJAS Y CAMBIO DE METROS: Buenos días M Paz, como te comentaba por teléfono, no es posible hacer lo que dices en registros del padrón, hay que ... Cristina Salmeron
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150174: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN: Hola LAURA LOPEZ SANCHEZ, buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida con mi compañera Cristina Salmerón... Luis Millan
11:19 B) ATMNOMINET #150258 (RESUELTA): TAMAÑO PANTALLA: Asistencia para cuadar la ventana del cálculo de nóminas en su resolución MARGARITA MORAL GARCIA
11:15 P) GIT_WEB #150257 (RESUELTA): NO CONSEGUIMOS NOTIFICAR UNAS LIQUIDACIONES POR EL ERROR "NO SE DESCARGA EN SEDE": Buenos días.
Hemos hecho varios intentos de enviar a Notific@ estas dos liquidaciones cuyos datos adjunto en el pant... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:14 B) ATMNOMINET #150256 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en el importe y tramos de los seguros sociales junto con la explicación de los tramos en pago delegado en ... CARMEN RRHH
11:06 P) GIT_WEB #150255 (RESUELTA): CREACION TRIBUTO LIQUIDAR INTERESES DEMORA FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
necesitamos asociar un tributo para que se liquiden los intereses de demora de los fraccionamientos.
... ROCIO LASPRA
11:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #150253: ALTA DE PARAJE ESCORIAL: He hablado con Paco y ya hemos dado de alta el Paraje Escorial con el código 00091 y fecha de alta 26-07-2023. A su v... Alejandro García Fernández
10:57 E) ATMPMH #150253 (RESUELTA): ALTA DE PARAJE ESCORIAL: Alta de paraje Escorial FRANCISCO PAREJO LOZANO
11:00 B) ATMNOMINET #150264 (RESUELTA): BAJA POR FALLECIMIENTO TRABAJADOR: COMO REALIZAR EL FINQUITO, DUDAS POR LA COTIZCION DE LAS VACACIONES PDTES. HEMOS HECHO EL FINIQUITO.
A CARMEN LE URG... AYUNTAMIENTO DE OLIAS DEL REY
10:58 B) VISITAS #150254 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
10:54 F) PADRON WEB #150252 (RESUELTA): MOV MES JULIO: ![](clipboard-202307271055-uehz1.png)
LAURA BASTANTE
10:51 C) ATMGERES CONSULTA #149856: "DEHABILITAR" ACCESO A LA APLICACIÓN: Seguimos pendiente de contestación al correo de 20 de julio.
Saludos Alvaro Fernández Gutierrez
10:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #149930: INCLUIR EN LOS CERTIFICADOS LA FECHA DE ALTA EN LA HOJA: Gracias Oscar.
Avísame cuando esté en la base de datos de producción.
Un saludo Alejandro García Fernández
10:40 A) ATMCONTANET #150283 (RESUELTA): CIERRE. DUDAS: Cierre. Dudas cierre, cuentas saldo
Teléfono secretario, Carlos. 676 690 273
Mail. intervencion@cerveradebuitrago.org MARIA DEL CARMEN .
10:35 D) ATMGTNET #150134 (RESUELTA): ERROR AL HACER ENVÍO DE PAGADOS: Error al hacer envío de pagados a tráfico EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
10:30 B) ATMNOMINET #150250 (RESUELTA): ATRASOS: tiene que calcular a los trabajadores de IT desde el año 2020.porque se ha aprobado que se les garantiza paga extra 1... ANA (DEPARTAMENTO PERSONAL) TEJEDOR BLAZQUEZ
10:29 A) ATMCONTANET #150247 (DESCARTADO): ANULAR LA INCIDENCIA 150238: Anulación de la incidencia 150238 PACO ROLDÁN
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149941: ACUTALIZACION LICENCIA: Hola, buenos días.
El nuevo serial de activación de la licencia del programa de contabilidad es el siguiente:
*... Sergio Velázquez Martín
10:26 F) PADRON WEB #150251 (RESUELTA): ALTA: ![](clipboard-202307271027-dk3ba.png)
LAURA BASTANTE
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150233: FACTURA CONFORMADA NO CAMBIA ESTADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150233 h... Santiago Martínez Sanz
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150233: FACTURA CONFORMADA NO CAMBIA ESTADO: Buenos días,
Ya tienen la factura en estado CONFORMADA.
Un saludo. Santiago Martínez Sanz
09:36 A) ATMCONTANET #150233 (RESUELTA): FACTURA CONFORMADA NO CAMBIA ESTADO: LA FACTURA DE GUSTAVO PAJARES GALLEGO Nº 556 NO CAMBIA DE ESTADO DE REGISTRADA RCF A CONFORMADA HABIENDO SIDO FIRMADA... DAVID ROMERO
10:24 C) ATMGERES #150248 (RESUELTA): NO LE DEJA ENVIAR A CONTABILIDAD FACTURA REGISTRADA EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama el usuario Manuel con problemas en una factura que no le deja enviar a Contabilidad como todas que ... MANUEL GONZALEZ POZO
10:16 A) ATMCONTANET #150249 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. 2º TRIMESTRE 2023: Conexión con Ayuntamiento, revisión facturas pendientes de pago en el segundo trimestre del 2023 que no deben de apar... JOSE MARIA CARRASCO BUENO
10:10 B) ATMNOMINET #150246 (RESUELTA): ATRASOS POLITICOS: Calculo de los atrasos de Junio de los cargos publicos. AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
10:10 B) ATMNOMINET #151168 (RESUELTA): ATRASOS: ATRASOS POLITICOS GEMA DIMAS
10:09 C) ATMGERES #150245 (RESUELTA): ERROR DE SERVIDOR WEB: Buenos días,
No podemos acceder a nuestra web pezueladelastorres.es, que está alojada
con vosotros, porque da un ... DAVID HELLÍN
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #141578: CAMBIO DE TPV VIRTUAL ATMGT: He vuelto a requerir a CAIXABANK el pase a real de la TPV VIRTUAL pero no sé si se han puesto en contacto con vosotro... PILAR .
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150184: INTERESES DEMORA LONJAME: Buenos días,
Hemos revisado la partida presupuestaria en el epígrafe y es correcta. Creemos que la liquidación se ... Tamara Molina
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150184: INTERESES DEMORA LONJAME: Buenos días, le he cambiado el enlace contable a los "Intereses de
demora LONJAME" al 39300, que es el correcto y si... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:58 D) ATMGTNET #150244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRASPASO DE DATOS EJECUTIVA: Como ya os hemos comentado en emails a Alvaro de Diego y Alvaro Fernández, cuando realizásteis el traspaso de datos d... PILAR TESORERIA TESORERIA
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150215: DAR DE ALTA UNA TASA DE OCUPACION DE VIA PUBLICA CON TERRAZA: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, hemos procedido a habilitar el epígrafe indicado para realizar... Tamara Molina
09:54 B) ATMNOMINET #150243 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO GRABA AUSENCIA A UN TREBAJADOR: HOLA RAFA. AL TRABAJADOR ALMAZA BRAVO RUBEN NO NOS PERMITE GRABARLE 9 DIAS DE AUSENCIA EN EL MODULO GESTION DE AUSEN... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
09:52 A) ATMCONTANET #150242 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION CONTA: ![](clipboard-202307270952-2j2hc.png)
ANA MARIA
09:46 A) ATMCONTANET #150238 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN DERECHOS DE CERRADOS: He modificado para disminuir el DR de cerrados 1768/2021, he asignado la rectificación a su expediente de financiació... PACO ROLDÁN
09:45 E) ATMPMH #150241 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA SIN DOCUMENTACIÓN: Consulta sobre si debe empadronar o no a un habitante de nacionalidad extranjera sin documentación. Le he remitido a... DOLORES SANZ SANZ
09:42 A) ATMCONTANET #150282 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Trimestral XML. Ha hecho y modificado las equivalencias, pero tiene alguna duda y además no sabe como hacer para gene... ALMUDENA ROSADO
09:35 A) ATMCONTANET #150237 (RESUELTA): ESTADO DE FLUJO CUENTA GENERAL: Conexión con Ayuntamiento, obtención de los estados de flujo de la contabilidad 2022 ( Fichero cuenta general - co... FERNANDO SANCHEZ PARRES
09:33 C) ATMGERES #150234 (RESUELTA): NO CAMBIA ESTADO DE FACTURAS EN ATMCONTA UNA VEZ FIRMADAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque no cambia el estado de las facturas que firma en ATMGeres en ATMCONTA. Le pid... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
09:29 I) CLOUD #150231 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL CLOUD SANCLEMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder con certificado... No la entiendo a qué se refiere, me conecto c... ENCARNACION LOPEZ BIOSCA
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #148734: ERROR FACTURACIÓN: Diferencias en líneas de C60 Jose Luis García González
09:15 A) ATMCONTANET #150230 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIDAD: Al entrar en contabilidad, no siempre, les da un error al cambiar la clase para el tipo de ejercicio.
Dice que es ... AYUNTAMIENTO DE TRILLO
09:14 D) ATMGTNET #150229 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DATOS VARIADOS POR UN ADMINISTRADO EN LAM OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA APARECEN EN BLANCO: ya se abrió otra incidencia similar contestando que los campos del DNI y NOMBRE-APELLIDO eran obligatorios y no se po... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150209: LIQ BASURA JARDIN: Hola JUAN MILLAN ORTEGA, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las operaciones oportunas, le comen... Luis Millan
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149726: CARGOS EJECUTIVA 31 Y 32/2023: EMITIR FICHERO DE COMUNICACIONES OAR: Hola buenas,
Prefiero que se grabe para tener un control de las deudas que se envían.
si veo que mas adelante t... JAVIER PEREDA
09:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #148590: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO CON MULTA.: Buenos días.
Adjunto se remite el fichero C60 con el cobro mencionado.
Un saludo.
Abdalah de Eusebio Martín.
Recauda... DIANA SOROETA
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #150228: NOMINA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150228 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:04 B) ATMNOMINET #150228 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para el cálculo de nóminas de concejales del mes de junio en julio AMELIA POBO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148648: INCIDENCIA APUNTE 0000272577 DEVOLUCIÓN DE DOMICILIACIONES: Si, gracias
JAVIER PEREDA
09:00 Q) ERRORES APLICACIONES #150227 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
08:54 A) ATMCONTANET #150226 (RESUELTA): EL PICAZO FACE: ![](clipboard-202307270854-rj8bw.png)
![](clipboard-202307270854-adede.png)
![](clipboard-202307270855-hque... LAURA SECRETARIA
08:50 B) ATMNOMINET #150232 (RESUELTA): MODIFICACIONES NOMINAS-JORNADAS-INCIDENCIAS MES: Fernando, tenia dudas en realizar estas modificaciones. AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
08:50 B) ATMNOMINET #151167 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: CAMBIO SALARIOS, JORNADAS FERNANDO SECRETARIO
08:44 A) ATMCONTANET #150222 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Me ha faltado algún campo por modificar porque no lo saca bien. Me conecto y lo modifico de nuevo. AZAHARA DE LA MATA
08:42 A) ATMCONTANET #150225 (RESUELTA): PROBLEMA DE CONEXION FACE: ![](clipboard-202307270848-uamcc.png)
SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149540: INCIDENCIA AL CARGAR DEVOLUCIÓN: Buenos días.
Sí, ya está resuelto.
Muchas gracias.
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
08:25 A) ATMCONTANET #150219 (RESUELTA): PROBLEMA SSL/TLS: Virginia nos informa de error en conexión con FACE por error de SSL/TSL.
Le comento que la configuración de este ... PABLO LECETA
08:24 D) ATMGTNET #150218 (DESCARTADO): #148734: NC JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
08:20 I) CLOUD #150217 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLOUDS FACE POZUELO REY: ![](clipboard-202307270820-f0g0k.png)
![](clipboard-202307270821-pkqze.png)
![](clipboard-202307270821-5irsh.pn... ADMINISTRACION MÓNICA FERNÁNDEZ-HIJICOS VIVEROS
08:07 A) LEGANES INCIDENCIA #147717: INCIDENCIA EN CULTURA: Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia.
Un saludo Carolina Jimenez
06:29 B) ATMNOMINET #150216 (RESUELTA): FACTURAS DE PROVEEDORES CON IRPF: Buenos días.
Os transcribo literalmente lo que me ha mandado Candelaria, de facturación, tras hablar con algún técni... JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ

26/07/2023

15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149540: INCIDENCIA AL CARGAR DEVOLUCIÓN: Hola Consuelo Muñoz Ventura, buenos días.
Damos como resuelta ésta incidencia.
Gracias, un saludo Luis Millan
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149467: RV: PARTIDA PRESUPUESTARIA: Hola Ana Mª Sánchez Palazón, buenos días.
Damos como resuelta ésta incidencia.
Gracias, un saludo Luis Millan
15:25 P) GIT_WEB CONSULTA #149117: INGRESOS 2022 PARTIDA PRESUPUESTARIA 33501: Hola PILAR, buenos días.
Damos como resuelta ésta incidencia.
Gracias, un saludo Luis Millan
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149165: ELIMINAR PERSONAS: Hola Ilias, buenos días.
Damos como resuelta ésta incidencia.
Gracias, un saludo Luis Millan
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148803: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola PAQUI CABAÑAS GOMEZ, buenos días.
Damos como resuelta ésta incidencia.
Gracias, un saludo Luis Millan
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148648: INCIDENCIA APUNTE 0000272577 DEVOLUCIÓN DE DOMICILIACIONES: Hola JAVIER PEREDA, buenos días.
Damos como resuelta ésta incidencia.
Gracias, un saludo Luis Millan
15:09 P) GIT_WEB #150215 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA TASA DE OCUPACION DE VIA PUBLICA CON TERRAZA: QUIERO DAR DE ALTA UNA AMPLIACION DE TERRAZA PARA LAS FIESTAS , TASA OVP TERRAZAS EPIGRAGE DIAS EXTRAS 1.A. TARIFA GE... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES: Hola TENESOR MARTIN TORRES, buenos días.
Por favor, indíqueme si ha quedado solucionada ésta incidencia para dejar... Luis Millan
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148392: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO.: Hola MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ, buenos días.
Por favor, indíqueme si ha quedado solucionada ésta incidencia... Luis Millan
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150184: INTERESES DEMORA LONJAME: Ya lo he cambiado yo.
Salu2
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Re: Ha habido modificaciones en el estad... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150184: INTERESES DEMORA LONJAME: Hola de nuevo, sale bien pero el enlace contable de los intereses de
demora es 39300, cambiadlo porfa.
Gracias
El ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150184: INTERESES DEMORA LONJAME: Buenos días,
Ya se ha hecho el cambio para que les salga la cantidad, es una tarifa de importe libre para que pon... Tamara Molina
12:52 P) GIT_WEB #150184 (RESUELTA): INTERESES DEMORA LONJAME: Buenos días, dentro de la tasa LONJAME-TASA DE SERVICIO DE LONJA Y MERCADO se creó un epígrafe "INTERES DEMORA LONJAM... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147496: FRACCIONAMIENTO "SOLICITADO" SIN EMITIR AL BANCO: Hola IRENE LOPEZ ORTEGA, buenos días.
Damos como resuelta ésta incidencia.
Gracias, un saludo Luis Millan
14:43 C) CONTABILIDAD #150214 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01363 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2023/02031: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 26/07/2023 14:43:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/02031
Ob... MARIA DOLORES GARCIA ESPINA
14:31 B) ATMNOMINET #150212 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para asignar las partidas presupuestarias correctas al abonar atrasos de ejercicios anteriores en 2 trabaj... AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
14:30 B) ATMNOMINET #150235 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES-VACACIONES: PUERTO DEL ROSARIO- VANESSA. 59m- finiquito con errores/modificaciones- no lo hemos podido finalizar. "le saca del pr... VANESSA .
14:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #149930: INCLUIR EN LOS CERTIFICADOS LA FECHA DE ALTA EN LA HOJA: Estoy de acuerdo, debemos buscar alguna fórmula para aquellos casos que tengan problemas Oscar Davo
13:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #149930: INCLUIR EN LOS CERTIFICADOS LA FECHA DE ALTA EN LA HOJA: Creo que ahora es correcto
idhabitante 983870:
Cvar Cauv Fvar
A NA 20000727
M CD 20060309
M RD 20070101
M P... Oscar Davo
09:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #149930: INCLUIR EN LOS CERTIFICADOS LA FECHA DE ALTA EN LA HOJA: Buenos días Alejandro,
Se me pasó ayer pasar la función en PRO (copia)
Ya está pasada y he revisado todos los cao... Oscar Davo
14:25 P) GIT_WEB #150209 (RESUELTA): LIQ BASURA JARDIN: BUENOS DÍAS HE INTENTADO SACAR LA LIQUIDACION DE LA TASA DE BASURA DE JARDIN 2023 PARA LA FINCA CON REFERENCIA CATAST... JUAN MILLAN ORTEGA
14:25 C) ATMGERES #150208 (RESUELTA): LLAMA PARA VER QUÉ PUEDE HACER CON DOCUMENTO PENDIENTE FIRMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene documentos (2) pendientes de firma, y como están mal generados no puede fir... IGNACIO GARCIA CASTAÑARES
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148596: RV: [CLAVE-AVISOS] COMUNICADO CL@VE MÓVIL: Buenos días,
Hemos comprobado que tras la puesta en marcha del IdP Cl@ve Móvil en Producción el acceso a la Carpet... Victor Jímenez
14:20 B) ATMNOMINET #150205 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para generar la remesa bancaria del mes de julio ya que faltaba un trabajador en el fichero de transferencias ASCENSION JIMENEZ PINAR
14:16 B) ATMNOMINET #150239 (RESUELTA): NOMINAS: CALCULO IT NATALIA PALOMARES
14:14 B) ATMNOMINET #150204 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Error en la generación de tramos de un trabajador debido a que el programa genera el cálculo de la l03 incluida media... DAVID SANCHEZ MATEOS
14:08 B) ATMNOMINET #150203 (RESUELTA): GENERAL: Cliente: Raquel, revisión base de datos y programa SANTIAGO BENITEZ MARTIN
14:07 A) ATMCONTANET #150202 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION APLICAION PRESUPUESTARIA DE FACTURAS PILAR HERRANZ
13:57 A) ATMCONTANET #150201 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202307261358-use6j.png)
![](clipboard-202307261358-tth3w.png)
![](clipboard-202307261400-3t3bg.png)
... TITULCIACONTABILIDAD -
13:54 A) ATMCONTANET #150200 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMO A ALMUENA PARA DECIRLA QUE YA PUEDEN FIRMAR EL PMP Y EL TRIMESTRAL MARIA DOLORES GARCIA ESPINA
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150186: APUNTE BANCARIO FORMA DE COBRO INCORRECTA: Resuelto muchas gracias AYUNTAMIENTO DE MECO MECO
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150186: APUNTE BANCARIO FORMA DE COBRO INCORRECTA: Ok, lo había pensado pero no me atrevía, ya estoy en ello si sale mal te digo. AYUNTAMIENTO DE MECO MECO
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150186: APUNTE BANCARIO FORMA DE COBRO INCORRECTA: Buenos días Alfonso, si lo descruzas y le das a modificar, puedes cambiarla tú la forma de cobro.
Me dices si tienes... Cristina Salmeron
12:53 P) GIT_WEB #150186 (RESUELTA): APUNTE BANCARIO FORMA DE COBRO INCORRECTA: Buenos días, el apunte bancario 18873 de MECO, esta generado con forma de cobro C60, cuando en realidad es C19, no se... AYUNTAMIENTO DE MECO MECO
13:49 F) PADRON WEB #150199 (EN CURSO): VALORES DE PLANTA VÁLIDOS EN VIVIENDAS: Buenos días Oscar,
Ayer revisando el padrón de Arrecife me di cuenta que habían dado de alta una vivienda con la d... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150188: SISTEMA GITWEB LENTO EN GENERAL: Seguiremos observando, no obstante a una usuaria le ha dado un error al intentar subir un documento al gestor documen... Francisco Huertes
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150188: SISTEMA GITWEB LENTO EN GENERAL: Buenos días Paco, a nosotros nos funciona correctamente y hemos revisado que no haya ningún proceso que pueda ralenti... Cristina Salmeron
12:55 P) GIT_WEB #150188 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB LENTO EN GENERAL: Me están trasladando que el sistema va lento en general al realizar cualquier operación en distintos puestos. ¿Podéis... FRANCISCO HUERTES
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150135: ERROR AL CONECTAR CON FACE, DESPUÉS DE CONFIGURAR EL NUEVO CERTIFICADO DIGITAL POR CADUCIDAD: Os adjunto el fichero con las imágenes por si no os aparecen en la
incidencia, al menos cuando yo accedo desde vuest... ISABEL AGUNDEZ
09:21 A) ATMCONTANET #150135 (RESUELTA): ERROR AL CONECTAR CON FACE, DESPUÉS DE CONFIGURAR EL NUEVO CERTIFICADO DIGITAL POR CADUCIDAD: Buenos días, hemos renovado el certificado de representante del Alcalde,
utilizado para la conexión con FACE.
Se ha... ISABEL AGUNDEZ
13:38 A) ATMCONTANET #150224 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Quiere sacar un listado en el que aparezcan todos los movimientos de las aplicaciones. NO hay listado como ... CARLOS G
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149949: ERROR AL GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Perfecto.
Muchas gracias. Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149949: ERROR AL GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hemos podido realizar la remesa desde la ventana que nos habéis dicho, He tardado un poquito en contestar porque he e... Carlos Muñoz
13:28 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #150169: FIRMA MÓVIL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150169 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:36 C1) ATM FIRMA MOVIL #150169 (RESUELTA): FIRMA MÓVIL: Pregunta firma móvil JULIA LEON SANCHEZ
13:28 A) ATMCONTANET #150197 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS FIRMA DOCUMENTOS LIDIA MARTIN
13:23 B) ATMNOMINET #150194 (RESUELTA): FICHERO FIES: Buenos días, desde hace varias semanas, cada vez que intento añadir los
ficheros FIES, me dice que no encuentra nue... PILAR GARCÍA
13:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #150198 (RESUELTA): INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON: Buenos días Álvaro
como hemos hablado por teléfono te solicito la instalación del portal del empleado para el ayun... JUANFRAN INFORMATICA
13:01 P) GIT_WEB #150192 (RESUELTA): MENSUALES: BUENOS DÍAS UNA VEZ MAS, AL CREAR EL PADRON DE CONCESION DE LOCALES MENSUAL, SALE CON COTA CERO, EL MOTIVO ES QUE EN ... JUAN MILLAN ORTEGA
13:01 C) ATMGERES #150193 (RESUELTA): CONSULTA CAMBIOS EN UN PROCEDIMIENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria de nuevo por tercera vez preguntando por la configuración de un procedimiento y que si e... SARA PASTOR
13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #150178: CAMBIO DE CERTIFICADO DE DESACARGA DE FACTURAS DE FACE: Buenos días,
Necesito la contraseña del usuario cloud\alcoba para poder instalar el certificado en su sesión.
... Maria Gutierrez Moreno
12:33 I) CLOUD #150178 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO DE DESACARGA DE FACTURAS DE FACE: CAMBIO DE CERTIFICADO DE DESACARGA DE FACTURAS DE FACE, INSTAL AR ESTE CERTIFICADO PARA EL USUARIO DE ALCOBA DE LOS M... ENRIQUE SALGADO RPIVADO
13:00 P) GIT_WEB #150190 (RESUELTA): PRORRATEO TASA EN CASO DE ALTAS, BAJAS Y CAMBIO DE METROS: Buenos días, la ordenanza reguladora de la tasa LONJAME-TASA DE SERVICIO DE LONJA Y MERCADO regula en el artículo 5.1... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:58 C) ATMGERES INSTALACION #150060: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Hola, Víctor.
Tal y como te comenté por correo, esta petición fue creada y resuelta el día de ayer.
Muchas gr... Maria Gutierrez Moreno
12:54 B) ATMNOMINET #150189 (RESUELTA): BAJAS IT: Cliente necesita asistencia para grabar bajas IT de varios trabajadores MARIA JOSE BENITO
12:52 B) ATMNOMINET #150187 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE LA ESTIMACION DE COSTES: Asistencia para contabilizar una estimación de costes. Se ofrece como solución alternativa crear precálculos de todos... AZUCENA PRADILLO
12:52 A) ATMCONTANET #150191 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION APLICACION DE FACTURAS PILAR HERRANZ
12:51 B) ATMNOMINET #150183 (RESUELTA): FICHERO CÁCLCULO: Cliente solicita asistencia para enviar los ficheros de cáclculo ANA BELEN PEREZ
12:51 A) ATMCONTANET #150185 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO RAQUEL GARCIA
12:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #150159: FWD: CAMBIO DE CARGO EN LAS NOTIFICACIONES DE RESOLUCIONES DE MULTAS: Buenos días Juan Antonio, ya he cambiado las notificaciones de resoluciones, si hay que cambiar algo mas nos pones ot... Jose Luis García González
10:57 D2 ) ATMMULTAS #150159 (RESUELTA): FWD: CAMBIO DE CARGO EN LAS NOTIFICACIONES DE RESOLUCIONES DE MULTAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Sanciones de Tráfico (Ayuntamiento de Pájara) <
sancionesdetrafico@pajar... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:44 B) ATMNOMINET #150182 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente había modificado sin darse cuenta los contratos del programa y por eso no le salía com activo el contrato 502 ROSA PLAZA VÁZQUEZ
12:42 A) ATMCONTANET #150223 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. A una relación de facturas le quiere asociar un ad (476), una de las aplicaciones (165). Tiene un saldo pen... LETICIA PEREZ
12:39 B1) PORTAL_EMPLEADO #150195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS RELATIVAS A HORAS: Tienen predefinido un horario obligatorio de 08:00 a 15:00, pero un flexible de 07:30 a 7:59 y de 15:01 a 20:00.
M... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
12:37 C) ATMGERES #150181 (RESUELTA): LLAMA EL OTRO INFORMATICO ENTIDAD PARA QUE VALORE INCIDENCIA: CENTRALITA. Llama el usuario Adrián (2º informático de la entidad porque Juan Carlos está de vacaciones) porque no sa... JUAN CARLOS SECO (INFORMATICO)
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149768: DOCUMENTOS AGREGADOS A LA PLUSVALIA DESDE FIRMADOC APARECEN CON UN INTERROGANTE Y NO EN FORMATO PDF.: Perfecto. Muchas gracias. Francisco Huertes
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149768: DOCUMENTOS AGREGADOS A LA PLUSVALIA DESDE FIRMADOC APARECEN CON UN INTERROGANTE Y NO EN FORMATO PDF.: Buenos días Paco,
Seguimos buscando el problema, si no damos con ello Miguel Nieto lo revisará a primera hora cuan... Javier Muñoz
12:36 Q) ERRORES APLICACIONES #150180 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
12:36 B) ATMNOMINET #150179 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en seguros sociales MARIA RRHH
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149633: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IMPOSIBILIDAD DE ANEXAR DOCUMENTACIÓN A LOS INFORMES TÉCNICOS Y A LOS INFORMES PROPUESTA.: Muchas gracias.
¿Puede ser que me aviséis cuando se actualice la aplicación para informar a las compañeras?
De ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149633: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IMPOSIBILIDAD DE ANEXAR DOCUMENTACIÓN A LOS INFORMES TÉCNICOS Y A LOS INFORMES PROPUESTA.: Buenos días Carlos,
Acabamos de resolver la incidencia, pronto actualizaremos la aplicación para que podáis anexar... Javier Muñoz
12:27 E) ATMPMH #150177 (RESUELTA): ACTUACIONES SOBRE HABITANTE EXTRANJERO FECHA CADUCIDAD PASADA DE PLAZO: Debe sacar certificado de empadronamiento a un habitante de nacionalidad extranjera , pero lo tiene resaltado en col... JULIA CRESPO GOMEZ
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150003: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Acabamos de resolver la incidencia al anexar documentos en Expedientes Tributarios.
Si el problema... Javier Muñoz
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149766: DUPLICIDAD DE PLUSVALIAS POR PARTE DEL SISTEMA GITWEB: Por lo que estoy entendiendo, es que le daban a grabar tardaba mucho y como no saltaba ningún mensaje indicando algo ... Francisco Huertes
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149766: DUPLICIDAD DE PLUSVALIAS POR PARTE DEL SISTEMA GITWEB: Buenos días Paco,
Acabamos de resolver el error. Parece que se debe a un error humano por no mostrar nosotros la i... Javier Muñoz
12:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150040: INCIDENCIA RELOJ AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Si no se están descargando los fichajes de ningún reloj, por favor, comprueba que el servicio se encu... Javier Alía Álvarez
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149989: APP FIRMAS MOVIL-VISUALIZACION DOCUMENTOS: Acabamos de corregir el error. Para ello tiene que actualizar la aplicación desde el Google Play. Javier Muñoz
12:13 Q) ERRORES APLICACIONES #150175 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL SANTOS LARA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150066: ERROR IMPRESIÓN REMESA LIQ. PLUSVALÍAS: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, cuando les sea posible prueben a hacer de nuevo la operaci... Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #145913: GIT-WEB ATT CRISTINA SALMERON: RECTIFICACION DOCUMENTO DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días.
Cuando recibamos las plantillas revisadas retomamos la incidencia. Dejamos "resuelta" la misma, pudie... Carolina Jimenez
12:01 A) ATMCONTANET #150221 (RESUELTA): PERMISOS USUARIO: Permisos. Tiene que modificar el trámite de una factura y no le deja por tema de permisos. Me conecto y revisamos los... TENESOR MARTIN TORRES
11:49 B) ATMNOMINET #150176 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO S.A.D. / ALTA NUEVA TRABAJADORA S.A.D.: Conexión , error en el cálculo finiquito trabajadora S.A.D.
Alta nuevo contrato a nueva trabajadora S.A.D. NATALIA PALOMARES MARCO
11:46 D) ATMGTNET #150173 (DESCARTADO): CAMBIAR FIRMANTE EN PLANTILLAS: Buenos dias hay que cambiar en las notificaciones de las resoluciones de multas el cargo que firma, ya no es el Alcal... JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
11:44 P) GIT_WEB #150174 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN: UF 667285 TASA BASURA CAÑADEL TRIGO 45
RONALD WERNER AUER Y6807681V
Buenos días:
Con vuestro programa, cuand... LAURA LOPEZ SANCHEZ
11:43 E) ATMPMH #150172 (RESUELTA): DUDA SOBRE LA GESTIÓN DEL ERROR 144: Duda sobre la gestión del error 144 ANA ÁBALOS
11:39 E) ATMPMH #150171 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTOS INE / CAMBIO DE DOMICILIO: Consulta sobre cómo reenviar movimientos e un habitante al INE y cambio de domicilio. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
11:32 E) ATMPMH CONSULTA #150167: CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE NOMBRE DE VÍA: Buenos días.
Perfecto. Como siempre Alejandro con bastante rapidez me soluciona las
incidencias y dudas. Del 1 al 10 ... JOSEFA MARIA CABRERA RAMOS
11:24 E) ATMPMH #150167 (RESUELTA): CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE NOMBRE DE VÍA: Se solicita el cambio de denominación de la vía 00788 CMNO MEDIO por CMNO BARRANCO DE LUCAS. JOSEFA MARIA CABRERA RAMOS
11:31 B) ATMNOMINET #150170 (RESUELTA): FICHERO CRA MES DE JUNIO 2023: Conexión con Ayuntamiento, error al generar el fichero CRA mes de Junio 2023 SONIA MARTINEZ MENA
11:29 I) CLOUD INCIDENCIA #150161: EXPIRACION CONTRASEÑA: Hola Sara, buenos días.
La nueva contraseña para el cloud\retuerta.bullaque es la siguiente:
**RETBULL.26072023... Sergio Velázquez Martín
11:06 I) CLOUD #150161 (RESUELTA): EXPIRACION CONTRASEÑA: SOLICITA NUEVA CONTRASEÑA DE MI CUENTA cloud\retuerta.bullaque SARA BENITO PAVON
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150128: REMESA LIQUIDACIONES: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, cuando puedan prueben a imprimir para confirmar que les de... Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB #150128 (RESUELTA): REMESA LIQUIDACIONES: Buenos días,
Al realizar remesa de liquidaciones , nos da error y es imposible poder imprimirlas, adjunto envío f... NEKANE CORTES DEL POZO
11:26 B) ATMNOMINET #150168 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Reviso pagas extra trabajador y soluciono el problema AMALIA COBO RIOS
11:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #145646: SOLICITUD DE CAMBIO DE TEXTO EN MENSAJE DE INFORMACIÓN: Buenos días:
Vuelvo a reabrir ésta incidencia que estaba cerrada sin ningún cambio ni solución y me están pregunta... Francisco Huertes
11:18 D) ATMGTNET #150165 (RESUELTA): COBROS FICHEROS C60: Por error he cargado dos veces el mismo fichero del banco Santander. Necesito desaplicar pero no nos deja.
Adjunto ... ANGEL .
11:15 P) GIT_WEB #150164 (DESCARTADO): INCIDENCIA NÚMERO 149973 RM: ENVIO FICHERO TASA BASURA AYUNTAMIENTO VALDEPEÑAS -- ERRORES QUE IMPOSIBILITAN LA CARGA Y POSTERIOR PROCESO DE LOS DATOS.: Buenos días Salvador.
Adjunto te remito correo de Ana Bernal (Diputación Provincial de Ciudad
Real) es la perso... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:14 C3) ATMSEDE #150163 (RESUELTA): PROYECTO GT: Buenos días,
Siguiendo, sus indicaciones telefónicas, les comunicamos la siguiente
incidencia:
* Cuando en... FELIPA FERNANDEZ REINA
11:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #150119: PLATAFORMA EMPLEADO CAIDA: Si ya está resuelto.
Gracias.
El mié, 26 jul 2023, 10:07, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JONAY ARMAS
11:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #150119: PLATAFORMA EMPLEADO CAIDA: Buenos días Jonay, ya debes poder acceder.
Un saludo Jose Luis García González
08:29 O) INCIDENCIAS_EMAIL #150119 (RESUELTA): PLATAFORMA EMPLEADO CAIDA: Buenos días,
La plataforma de empleado no deja acceder.
La URL:
https://empleadopajara.eadministracion.es JONAY ARMAS
11:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150158: QUITAR PUNTOS: Buenos días, ya hemos quitado los puntos a esas tres denuncias, puedes comprobarlo en las remesas de puntos de prueba... Rocio Gonzalez
10:44 D) ATMGTNET #150158 (RESUELTA): QUITAR PUNTOS: Buenos días.
En los siguientes boletines necesito que me quitéis los puntos, ya que son denuncias de patines que no ... BEATRIZ LOPEZ CANTERO
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #150160: CERTIFICADO DE EMPRESA Y FINIQUITO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150160 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:03 B) ATMNOMINET #150160 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA Y FINIQUITO: Asistencia tras errores devueltos en el certificado de empresa y cálculo de finiquito que no refleja importes siendo ... FÁTIMA RRHH
11:05 C) ATMGERES #150162 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PUBLICAR TRAMITE SOLO PARA INTERESADOS: CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria que le han quedado dudas a lo anteriormente enseñado... Me conecto con ella y m... SARA PASTOR
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #150154: NOMINA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 150154 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:43 B) ATMNOMINET #150154 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para calcular la nómina de un trabajador que finaliza contrato y solo refleja variables (horario cerrado e... LAURA APARICIO RAMOS
11:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #150211 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUDES VARIAS: Alberto nos requieren lo siguiente (por delegación de la Concejal):
1.) Solicitan que el botón de informes de CONT... ALBERTO BLANCO
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150137: ANCHO DEL BARCODE EN LAS NOTIFICACIONES PARA SERMOGA.: Buenas;
Tienen que ser todas las notificaciones de Ciudad Real porque así lo establece correos para las notificaci... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150137: ANCHO DEL BARCODE EN LAS NOTIFICACIONES PARA SERMOGA.: Buenos días Carlos, me preguntan los compañeros de desarrollo de qué notificaciones habría que hacer esa modificación... Cristina Salmeron
09:37 P) GIT_WEB #150137 (RESUELTA): ANCHO DEL BARCODE EN LAS NOTIFICACIONES PARA SERMOGA.: Buenos días;
Desde Sermoga nos informan de lo siguiente:
"el barcode que hay bajo la dirección y tiene 71 mm de... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:50 A) ATMCONTANET #150213 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP / morosidad. Necesita sacar los ficheros trimestrales del PMP y morosidad. La explico como sacar cada uno de ello... ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
10:46 I) CLOUD #150157 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD VILLANUEVA PERALES: ![](clipboard-202307261047-moeku.png)
CARLOS MONTERO
10:45 B) ATMNOMINET #150156 (RESUELTA): ABONO ATRASOS: Necesito abonar atrasos a un trabajador que finalizó contrato en junio.
Os agradecería asistencia para la configura... GEMMA GARCÍA GALLARDO
10:44 C) ATMGERES #150155 (RESUELTA): GENERAR LISTADO DE FACTURAS: ![](clipboard-202307261045-ejcem.png)
ELENA (HIRUELA)
10:39 E) ATMPMH #150153 (RESUELTA): HABILITAR LA IMPRESIÓN DEL VOLANTE DE CONVIVENCIA: Se habilita la impresión del certificado de convivencia. También se dan de alta las Vías Fuente Alta y Fuente Baja pe... SERGIO FERNANDEZ
10:26 A) ATMCONTANET #150151 (RESUELTA): JUSTIFICACION PIR: CUANDO ORDENAS LAS FACTURAS POR ORDEN ALFABETICO, EN EL LISTADO SE VEN ASÍ, PERO AL GENERAR EL DOCUMENTO, NO LO GENER... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
10:25 A) ATMCONTANET #150220 (RESUELTA): USUARIO: Usuario. Ha creado un usuario pero no puede entrar a nada. Lo tiene todo en gris. Me conecto y reviso el perfil. El p... AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
10:25 A) ATMCONTANET #150210 (RESUELTA): PMP: PMP. Al generar el PMP hay unas factura que quiere excluir. Ha llamado antes pero no se acuerda como la han dicho de ... AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
10:24 B2) CONTROL_HORARIO #150152 (RESUELTA): FALLO RELOJ DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días Miguel, no sé si estarás de vacaciones.
Te comento el reloj del Ayuntamiento no funciona desde el... PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:19 C) ATMGERES #150149 (RESUELTA): FICHEROS: Buenos dias, revisando el servidor para liberar espacio he encontrado una carpeta dentro de ATM/ATMCOMUN que se llama... CRISTOFER PLAZA
10:14 A) ATMCONTANET #150150 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONFORMAR FACTURAS DE UNA RELACION MARÍA LUISA PEREZ
10:13 A) ATMCONTANET #150148 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION NOMINA Mª LUISA PÉREZ
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149726: CARGOS EJECUTIVA 31 Y 32/2023: EMITIR FICHERO DE COMUNICACIONES OAR: Buenos días,
se ha estado revisando y ha quedado solucionada la incidencia pero a diferencia de antes se queda reg... Sandra Garrido
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149608: CIRCUITO DE FIRMA: EXPEDIENTE BAJA: Buenos días,
Por favor, necesitamos que se nos faciliten los datos que a continuación se detallan para poder dar d... Cintia Del Sol Salas
10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150046: INCORPORAR DEBITOS CAMPAÑA DE AGUA: ES CORRECTO. GRACIAS….
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: miércoles, 26 de ... PEDRO CERRILLO SERRANO
08:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150046: INCORPORAR DEBITOS CAMPAÑA DE AGUA: Buenos días, Pedro.
Acabo de comprobar que se ha terminado de incorporar los débitos.
Aparecen 2305 débitos y un ... Rocio Gonzalez
10:02 A) ATMCONTANET #150206 (RESUELTA): NOMINA / EMBARGO: Nómina. Tiene una nómina con un embargo a un tercero. NO sabe como hacerlo. La explico como se hace, a que concepto l... VICKY BARBI
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147933: LA CONSULTA DE TRÁFICO NO FUNCIONA LA PÁGINA HACE UNOS DIAS: Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia, ya que como os indicamos, el problema es que la entidad emisor... Cintia Del Sol Salas
09:55 E) ATMPMH #150146 (RESUELTA): REENVÍO DE MOVIMIENTO AL INE.: Se reenvía A OM del año 2020 en el fichero mensual de movimientos de julio 2023 porque no estaba dado de alta en el I... CORAL RAMOS LAORDEN
09:53 D2 ) ATMMULTAS #150144 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO PUNTOS TRÁFICO.: Es la segunda vez que sucede, que al general el fichero de puntos para el envío de la detracción a Tráfico, al introd... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
09:52 B) ATMNOMINET #150143 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE ACCESO: SOLICITAMOS CLAVE ACCESO MARIA LUISA
09:50 A) ATMCONTANET #150142 (RESUELTA): PROBLEMA CON PERMISOS DE USUARIO: Estamos teniendo problemas con las actualizaciones del programa con un usuario que tiene el mismo perfil que el usuar... JAVIER GARCIA CASASNOVAS
09:49 B) ATMNOMINET #150240 (RESUELTA): ATRASOS JUNIO: TENIA QUE INCLUIR UN COCEPTO QUE NO METIO EN JUNIO- ME DA ERROR Y LO SOLUCIONO CON SANTI- POR CONEXION REMOTA AYUNTAMIENTO DE HELLIN
09:45 D) ATMGTNET #150140 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN IVTM: INTENTO GENERAR LIQUIDACIÓN DE VARIOS EJERCICIOS DE LA MATRÍCULA 1006GFV. ME PERMITE GENERAR 2023 PERO EL PROGAMA NO ... BEATRIZ ALARCÓN
09:45 C) ATMGERES #150145 (RESUELTA): ENSEÑAR A CREAR CONCEJALES NUEVOS Y ASOCIAR A EXPEDIENTE VISIBLE EN SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Sara para que le creemos nuevos concejales y que puedan acceder a expedientes. Le indico... SARA PASTOR
09:42 B) ATMNOMINET #150138 (RESUELTA): ATRASOS: CONSULTA ATRASOS CONCEJALES GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
09:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150141 (RESUELTA): TRAMITADOR C/S: USUARIO TARDA 20 O 30 SEGUNDOS EN ABRIR EL TRAMITADOR: usuario, BFEBHER
¿Podrían revisar por qué su usuario tarda 20 o 30 segundos en abrir el tramitador? le das, y se ... AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO
09:38 B) ATMNOMINET #150236 (RESUELTA): NOMINAS- PATRICIA: Calculo it-nomina- AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
09:35 D) ATMGTNET #150136 (RESUELTA): FICHERO F1 ING - URGE: Me escriben desde ING sobre el fichero F1: "La captura del fichero es KO por no contener registros válidos: "
Les he... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
09:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150117: PÁGINA DE HTTPS://EMPLEADOGUADALIXDELASIERRA.EADMINISTRACION.ES/ NO FUNCIONA: Buenos días,
Ya os funciona el portal del empleado.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #150117 (RESUELTA): PÁGINA DE HTTPS://EMPLEADOGUADALIXDELASIERRA.EADMINISTRACION.ES/ NO FUNCIONA: Buenos días.
La web
https://empleadoguadalixdelasierra.eadministracion.es/
"Esta página no funcionaLa página... VICTOR CABRERIZO
09:19 A) ATMCONTANET #150139 (RESUELTA): PMP: PMP. Al generar el PMP le aparecen de repente en este trimestre 2 facturas de ejercicios anteriores. Me conecto, está... BEATRIZ GALLEGO MARTINEZ
09:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150055: REDUCCIÓN DE LAS SANCIONES DE ORDENANZA MUNICIPAL: Buenos días,
Se han realizado los cambios solicitados, esperando que todo este correctamente, reciba un saludo Jose Luis García González
09:18 B) ATMNOMINET #150131 (RESUELTA): FICHA TRABAJADOR: CLIENTE CONSULTA DUDAS SOBRE EL ENLACE DE CONTABILIDAD CON LA FICHA DEL TRABAJADOR PILAR NUÑEZ
09:17 D) ATMGTNET #150133 (RESUELTA): FICHERO DE PUNTOS: Buenos días, a la hora de cargar el fichero de puntos a dgt nos aparece un error en el formato del nombre.
Adjunto p... ROCIO TORRES GUIJARRO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: Buenos días,
Hemos incluido la nueva plantilla en el expediente indicado.
Por favor, cuando podáis hacer las co... Cintia Del Sol Salas
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #150130 (RESUELTA): GESTION FIRMAS AUTORIZACIÓN PARA PERMISOS: Las personas que deben autorizar los permisos solicitados por los trabajadores no tienen en su perfil (opción gestión... ALFONSO MENCHEN
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150072: INCIDENCIAS FICHERO COBROS CAJERO AYUNTAMIENTO: Buenos días, todo correcto. Gracias
El 25/07/2023 a las 14:49, soporte@atm-maggioli.es escribió: MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:11 A) ATMCONTANET #150129 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION USUARIO CON PERFIL CONSULTA AMELIA POBO
09:11 A) ATMCONTANET #150147 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION NOMINA. POR VINCULACION SOBREPASADA Mª LUISA PÉREZ
09:10 A) ATMCONTANET #150207 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura del 2023 que necesita asociarla a un expediente del 2021. Quitaron esa opción y hay que h... AZAHARA DE LA MATA
09:04 B) ATMNOMINET #150127 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CLIENTE QUIERE CAMBIAR LAS PARTIDAS DE UNA NÓMINA YA PAGADA ANA BELEN PEREZ
08:59 C1) ATM FIRMA MOVIL #150126 (RESUELTA): ADJUNTO MANUAL INSTALACION APP FIRMOVIL IPHONE: Buenos días, adjunto Manual de Usuario para la instalación app Firmóvil en un iPhone.
La URL que tendrás que poner... LIDIA PAZ VIÑAS
08:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #150021: PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días.
Se ha procedido a retocar el certificado en cuestión. Según nuestras pruebas, el sitio funciona ahora... Guillermo Posilio Delgado
08:47 Q) ERRORES APLICACIONES #150121 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
08:41 B) ATMNOMINET #150120 (RESUELTA): FICHEROS FIE: CLIENTE LLAMA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE LOS FICHEROS FIE MARISOL PINTADO
08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150118: CLAVES RECAUDACION: https://app.infaplic.es/fresnotorote/git/login.jsp
De: Ana Arranz
Enviado el: miércoles, 26 de julio de 2023 8:34
Pa... ANA ARRANZ
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150118: CLAVES RECAUDACION: Buenos dias,
Lo que necesito son las claves para poder entrar en la aplicación que está en la nube.
Un saludo.
De:... ANA ARRANZ
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150118: CLAVES RECAUDACION: Buenos días, adjunto nueva licencia.
693052 - 757172 - 4A5A6B - 786F3D
Un saludo Jose Luis García González
08:23 D) ATMGTNET #150118 (RESUELTA): CLAVES RECAUDACION: Buenos días,
No tengo claves para poder entrar en Recaudación.
Les rogaria me enviasen unas.
Gracias.
[... ANA ARRANZ
08:19 B) ATMNOMINET LICENCIAS #150100: RE: LICENCIA ATM LICENCIA DE LA APLICACION LICENCIA DE LA APLICACION: Buenos días, la nueva clave es: TAZEGARD1
Un saludo Jose Luis García González
07:48 C) ATMGERES #150116 (RESUELTA): LA APLICACIÓN NO RESPONDE: Buenos días,
La aplicación no responde, se ha quedado "colgada". No puedo cerrarla tampoco.
Y se queda media pantal... ASUNCION CHAÑE
07:11 Q) ERRORES APLICACIONES #150115 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO

25/07/2023

15:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150105: ALGETE: CAMBIAR A FIRMA EXTERNA 2023RECA00284 Y VOLVER A DEJAR FIRMA EN COEX: Buenos días,
Se cambia momentáneamente el circuito de firma para que se pueda anexar el documento firmado en Geres... Cintia Del Sol Salas
14:53 P) GIT_WEB #150105 (RESUELTA): ALGETE: CAMBIAR A FIRMA EXTERNA 2023RECA00284 Y VOLVER A DEJAR FIRMA EN COEX: Por favor, necesito que se cambie un momento a firma externa la notificación del expediente tributario 2023RECA00284.... RAMÓN ALONSO
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149986: AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenas tardes Ramón
He procedido a sacar a Arancha del puesto de Tesorería.
Como hemos comentado, si ahora es l... Cintia Del Sol Salas
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149986: AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Hola Cintia,
Ya ha firmado el documento, por favor, exclúyela para que, si firma, sea ya con firma delegada.
... RAMÓN ALONSO
15:05 B) ATMNOMINET #150114 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en consultas varias para generar la nómina tras la baja de Charo: licencia sin sueldo, prestamos, fies... ESTHER RISCOS BARRAGAN
15:04 B) ATMNOMINET #150113 (RESUELTA): FIE: Asistencia a Vanesa en seguros sociales error de conexión para el acceso a los ficheros FIES BÉLGICA PÉREZ
14:59 C) ATMGERES #150111 (RESUELTA): INSTALACION EN PORTATIL: ![](clipboard-202307251500-ja4oy.png)
![](clipboard-202307251500-jlcxi.png)
![](clipboard-202307251500-quhxd.pn... CARLA (NUEVA INFORMATICA)
14:57 F) PADRON WEB INCIDENCIA #149930: INCLUIR EN LOS CERTIFICADOS LA FECHA DE ALTA EN LA HOJA: Buenos días Oscar,
Adjunto te envío tres ejemplos en los que no se está mostrando el resultado correcto.
1. idh... Alejandro García Fernández
10:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #149930: INCLUIR EN LOS CERTIFICADOS LA FECHA DE ALTA EN LA HOJA: Hola Alejandro
He modificado uno de los procesos del traspaso y lo he ejecutado en la copia de padron PRO
Podrí... Oscar Davo
14:55 H) SERVICIOS RECAUDACION #150109 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01324 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2023/01997: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 25/07/2023 14:55:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/01997
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:55 B) ATMNOMINET #150106 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CORRECCION SEGUROS SOCIALES ALFONSO RUIZ
14:54 H) SERVICIOS RECAUDACION #150108 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01322 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2023/01996: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 25/07/2023 14:54:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/01996
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:53 H) SERVICIOS RECAUDACION #150107 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01322 - AYUNTAMIENTO DE PANTOJA - ATMGM/2023/01996: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PANTOJA Fecha de envío: 25/07/2023 14:53:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/01996
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150072: INCIDENCIAS FICHERO COBROS CAJERO AYUNTAMIENTO: Hola MAGDALENA LOZANO NAVARRO, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las operaciones oportunas, le c... Luis Millan
11:31 P) GIT_WEB #150072 (RESUELTA): INCIDENCIAS FICHERO COBROS CAJERO AYUNTAMIENTO: Una vez cargado el fichero del día 24/07/2023 de los cobros realizados en el cajero del ayuntamiento, salen una serie... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:48 A) ATMCONTANET #150104 (RESUELTA): USUARIO Y PERFIL CONTA: ![](clipboard-202307251448-ql9ks.png)
![](clipboard-202307251449-zhdax.png)
![](clipboard-202307251449-8yui8.pn... EVA GARCIA GARCIA
14:47 E) ATMPMH #150103 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL / ALTA HABITANTES EXTRANJEROS / MODIFICACION POR CD: Alta hoja padronal nueva vivienda, alta habitantes extranjeros y modificaciones por cambio de domicilio. PILAR FERNADEZ SALVADOR
14:41 C) ATMGERES #150102 (RESUELTA): CARGOS Y FIRMAS: ![](clipboard-202307251442-hdzko.png)
![](clipboard-202307251442-rcjsp.png)
![](clipboard-202307251443-vctcc.pn... ROBERTO COUTO GONZALEZ
14:39 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #150094: INCIDENCIA AL DESCARGAR ITUNES EN EL EQUIPO: Buena atención. RAUL GARCIA BERBEL
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL #150094 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DESCARGAR ITUNES EN EL EQUIPO: Llamo al usuario a petición de Alberto Asensio. Me conecto con él, el certificado instalado en el mmc del equipo no c... RAUL GARCIA BERBEL
14:35 C) ATMGERES #150110 (RESUELTA): COMO CREAR NUEVO CONCEJAL Y ACTIVAR PERSONAL DE LA ENTIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita ayuda a la hora de crear un personal de la entidad que ya ha estado hace... MERCEDES SERRANO BERNABE
14:31 C) ATMGERES #150101 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE VPNS E INSTALACION DE PROGRAMAS: CENTRALITA. Llama la informática con problemas a la hora de instalar programas en una VPN. Le indico que yo no soy in... CARLA MARZÁ
14:30 B) ATMNOMINET #150100 (RESUELTA): RE: LICENCIA ATM LICENCIA DE LA APLICACION LICENCIA DE LA APLICACION: Buenos dias,
La contraseña no me funciona, me puedes ayudar con una nueva??
De: Begoña Perez <soporte@atm-maggi... ANA ARRANZ
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150088: URGE. INCIDENCIA IMPORTE PRESUPUESTO EN LIQUIDACIÓN DE LICAPER: Buenos días, ok. Perfecto.
Muchas gracias.
Un saludo
Amparo Sánchez Vega
Departamento de Recaudación
Ayuntamiento d... AMPARO SANCHEZ VEGA
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150088: URGE. INCIDENCIA IMPORTE PRESUPUESTO EN LIQUIDACIÓN DE LICAPER: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, cuando les sea posible comprueben que esta todo correcto.
... Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB #150088 (RESUELTA): URGE. INCIDENCIA IMPORTE PRESUPUESTO EN LIQUIDACIÓN DE LICAPER: Buenos días, hay una incidencia en el importe del presupuesto que aparece en la liquidación 2300036841. Debe ser 19.6... AMPARO SANCHEZ VEGA
14:15 B) ATMNOMINET #150096 (RESUELTA): SELLO EMPRESA: CAMBIO DE SELLO DE EMRPESA JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150041: MODIFICACIÓN PLANTILLA: Buenos días,
He modificado la plantilla, por favor, comprobar cuando podáis que es correcta.
Si tienes algún ex... Cintia Del Sol Salas
09:42 P) GIT_WEB #150041 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PLANTILLA: Buenos días,
Necesito que me adaptéis los informes propuesta y Decretos de los expedientes de "Resoluciones judi... EMANZANO@LEGANES.ORG -
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150082: RASCAFRÍA_DEUDA COBRADA EN ANTERIOR APLICACIÓN QUE CONSTA PENDIENTE EN GITWEB: Buenos días Lorenzo,
Hemos cotejado todas las deudas y tal como puedes ver en el excel que adjunto solo las que he... Tamara Molina
12:32 P) GIT_WEB #150082 (RESUELTA): RASCAFRÍA_DEUDA COBRADA EN ANTERIOR APLICACIÓN QUE CONSTA PENDIENTE EN GITWEB: Buenos días,
A raíz de reclamación de parte del contribuyente Bejar*Aguirre, Eugenio, hemos detectado que hay una ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149954: CONTROL HORARIO: Buenas tardes,
¿Hay alguna manera de poder recalcular los fichajes de todos los empleados
ya que actualmente les he ... JONAY ARMAS
13:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149954: CONTROL HORARIO: Perfecto, este es el dato que me faltaba.
Gracias,
Un saludo.
El mar, 25 jul 2023 a las 8:57, <soporte@atm-maggioli... JONAY ARMAS
09:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149954: CONTROL HORARIO: Buenos días Jonay,
Cuando le das al botón de recalcular horario, el listado de trabajadores que salen para selecci... Javier Alía Álvarez
13:58 P) GIT_WEB #150093 (RESUELTA): AGREGAR COLUMNA REGISTRO DE ENTRADA EN LISTADO DE PLUSVALIA PARA TRABAJAR CON UN EXCELL.: Nos realizan la petición de añadir la columna REGISTRO DE ENTRADA en los listados de plusvalías. Para que ellos a la ... FRANCISCO HUERTES
13:42 A) ATMCONTANET #150099 (RESUELTA): CONTABILIDAD: UNA VEZ RECIBIDO EL CORREO AUTORIZANDOME A ELIMINAR CIERTOS EXPEDIENTES, LA LLAMO PARA ELIMINARLOS. SON EXPTES DE MOV... MERCEDES CAVA DENCHE
13:40 A) ATMCONTANET #150092 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME MANDARA CORREO DEL INTERVENTOR PARA QUE LE ELIMINE UNOS EXPEDIENTES DE CONTABILIDAD YA QUE ELLA NO TIENE PERMISOS MERCEDES CAVA DENCHE
13:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #149948: GUADALIX_ACCESO ANGELES AGUILAR A GERES: Buenos días,
Confirmo que ya disponemos de usuario válido que funciona para Guadalix de la compañera Ángeles Aguil... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150055: REDUCCIÓN DE LAS SANCIONES DE ORDENANZA MUNICIPAL: Es Ordenanza Municipal de Tenencia y Protección de Animales de Compañía, os adjunto pantallazo (el primer artículo lo... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150055: REDUCCIÓN DE LAS SANCIONES DE ORDENANZA MUNICIPAL: Buenos días Chasca, nos puedes adjuntar la ordenanza para modificar lo que corresponda?? la web está en construcción ... Jose Luis García González
10:18 D) ATMGTNET #150055 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE LAS SANCIONES DE ORDENANZA MUNICIPAL: Buenos días,
Otra vez ha ocurrido que se ha debido modificar algo al actualizar o lo que sea, y las Sanciones de O... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148505: ACCESO A DGT: Buenos días.
Para poder solicitar los servicios que ofrece la DGT a través de la plataforma de intermediación de dat... Carolina Jimenez
13:33 B) ATMNOMINET #150112 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en cálculo de retribuciones frente a base de cotización en altas de julio, cálculo de bajas de IT en cuant... JUAN G4 MURCIA
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150086: BAJA DOCUMENTO ADO EXPEDIENTE 2/2023000001699: Buenos días Jose.
He llamado al teléfono que aparece en la incidencia pero no te he localizado.
Puedes llamar a ... Nuria Pastor Pérez
13:08 A) ATMCONTANET #150086 (RESUELTA): BAJA DOCUMENTO ADO EXPEDIENTE 2/2023000001699: El expediente 2/2023000001699 se dio de baja en la fase ADO con fecha 26 de junio, las baja de documentos contables d... M. JOSE PASTOR
13:24 P) GIT_WEB #150090 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARGO DE MINORACIONES VILLAMANTA: Se ha generado un cargo de minoraciones en Villamanta en junio. En este cargo de minoraciones solo tendría que inclui... ISABEL AGUADO
13:20 A) ATMCONTANET #150091 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSIÓN DE LA APLICACIÓN: Conexión con Ayuntamiento para actualizar la versión de la aplicación. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149726: CARGOS EJECUTIVA 31 Y 32/2023: EMITIR FICHERO DE COMUNICACIONES OAR: Hola buenas,
Las comunicaciones OAR se han generado correctamente desde los cargos de ejecutiva, pero he tenido qu... JAVIER PEREDA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149726: CARGOS EJECUTIVA 31 Y 32/2023: EMITIR FICHERO DE COMUNICACIONES OAR: Buenos días,
por favor genere el cargo en ejecutiva sin eliminar los cargos de voluntaria que nos indica, comprueb... Sandra Garrido
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149726: CARGOS EJECUTIVA 31 Y 32/2023: EMITIR FICHERO DE COMUNICACIONES OAR: Hola buenas,
puedo eliminar las comunicaciones OAR (591,589,590,592) y generar de nuevo la comunicación desde el c... JAVIER PEREDA
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149726: CARGOS EJECUTIVA 31 Y 32/2023: EMITIR FICHERO DE COMUNICACIONES OAR: Buenos días,
se ha solventado la incidencia al emitir cargos en voluntaria al OAR con la última actualización, por... Sandra Garrido
13:09 B) ATMNOMINET #150087 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia en el cálculo de pagas extraordinarias JUAN NAVARRO
13:05 A) ATMCONTANET #150132 (RESUELTA): LISTADO: Listado. Sacar un listado de todo lo pagado a un tercero SARAI CAMPOS MARTINEZ
13:02 B) ATMNOMINET #150085 (RESUELTA): NÓMINAS: Consulta general nóminas FRANCISCO JAVIER QUINTANILLA ORTEGA
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149712: MERCADO MARZO: Buenos días,
Hemos procedido a hacer las modificaciones necesarias para que al finalizar el expediente se apruebe ... Cintia Del Sol Salas
12:47 B) ATMNOMINET #150083 (RESUELTA): KILOMETRAJE: Consulta importe exención kilometraje BELEN SANTOLARIA
12:47 C) ATMGERES #150084 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE NUEVAS CONCEJALIAS: CENTRALITA. Llama el usuario Adolfo con distintas consultas y dudas sobre las nuevas concejalías, firmas administrati... ADOLFO FERNANDEZ
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #150015: CORRECCIÓN ERROR EN EL NOMBRE AL EMPADRONAR.: Rectificamos el alta para cambiar el nombre puesto que el movimiento aun no ha salido al INE. También descargamos el ... Alejandro García Fernández
12:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150028: RECALCULAR FICHAJES: Buenos días,
Se han recalculado los fichajes de María Luisa Cuadros Prieto desde el 1 de Junio, por favor comprue... Javier Alía Álvarez
08:50 B2) CONTROL_HORARIO #150028 (RESUELTA): RECALCULAR FICHAJES: Buenos días
Necesito recalcular los fichajes de María Luisa Cuadros Prieto desde el 1 de
junio de 2023, hasta... ANA PAGAN VICENTE
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150078: RASCAFRÍA ESTADO DEUDA ERRÓNEO PENDIENTE (FRACCIONADA): Ya lo tienes Patricia. Cristina Salmeron
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150078: RASCAFRÍA ESTADO DEUDA ERRÓNEO PENDIENTE (FRACCIONADA): Quería decir que debe aparecer la deuda como pendiente no como fraccionada. Gracias
PATRICIA RUBIO CUEVAS
12:21 P) GIT_WEB #150078 (RESUELTA): RASCAFRÍA ESTADO DEUDA ERRÓNEO PENDIENTE (FRACCIONADA): Buenos días,
La deuda 1800019321 correspondiente al sujeto pasivo 00908891T PEÑAS GARCIA BALDOMERO HEREDEROS const... PATRICIA RUBIO CUEVAS
12:35 A) ATMCONTANET #150089 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS DE CONTABILIDAD: Conexión con Ayuntamiento, consultas varias sobre obtención de datos de la aplicación para cumplimentar los formul... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
12:33 A) ATMCONTANET #150125 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. Revisar vinculación. Tiene una vinculación muy ajustada pero el concejal le está diciendo que tiene impo... ALICIA SANZ
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149998: LIQUIDACIÓN IAE: Buenos días Elsa, como te comentaba por teléfono, necesitamos más información, no tenéis gestión censal, por lo tanto... Cristina Salmeron
12:26 B) ATMNOMINET #150081 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS: Buenos días, tal como hemos hablado:
Les mando pantallazo de la situación del trabajador D. DAVID GARCIA CUEVAS. A... ESTEFANIA AQUINO
12:24 B) ATMNOMINET #150079 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente quiere simular una nómina con los importes de las pagas extra distintos PEPE JOSE MIGUEL
12:20 B) ATMNOMINET #150077 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tramos seguridad social trabajador en excedencia forzosa MARIA LÓPEZ LAVÍN
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147271: DIRECCION INCOMPLETA CARTAS DE EMBARGO: Buenas Vero, estoy viendo este tema de las direcciones.
Al final no han incluido ningún ejemplo en el ticket, así qu... Javier Torrijos
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150045: ACTUALIZACIÓN GIT WEB: Buenos días, ya está solucionado, probar de nuevo.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150045: ACTUALIZACIÓN GIT WEB: Buenos días, puedes por favor mandarnos el error??
Gracias Cristina Salmeron
09:53 P) GIT_WEB #150045 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN GIT WEB: al poner la actualización de hoy, no se pude proponer de baja recibos, da error MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
12:00 B) ATMNOMINET #150080 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Buenos días, tras conversación telefónica so mando el pantallazo sobre la diferencia que hay entre los ficheros que n... LYDIA MOLANO MARTIN
12:00 E) ATMPMH #150076 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. PORTILLA AYUNTAMIENTO
11:59 E) ATMPMH #150075 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO
11:48 B) ATMNOMINET #150074 (RESUELTA): ERROR AL "AÑADIR FICHEROS FIE": A LA HORA DE "AÑADIR FICHEROS FIE", NOS ESTÁ DANDO ERROR DE TIMEOUT. SOLICITO NOS LLAMEN LOS ANTES POSIBLE YA QUE EST... RAFA -
11:42 A) ATMCONTANET #150124 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Cömo generarlo y si puede subir el XML. En las contabilidades simplificadas no se sube fichero. IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
11:30 B) ATMNOMINET #150073 (RESUELTA): BAJA AGOTAMIENTO PLAZO IT: Asistencia por agotamiento de baja de IT para dar de baja MARIO .
11:21 E) ATMPMH #150070 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
11:19 Q) ERRORES APLICACIONES #150069 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... BORJA SANCHEZ PEREZ
11:19 C) ATMGERES #150071 (RESUELTA): LLAMA LA USUARIA PARA VER POR QUE NO SE LE DESCARGAN FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Raquel porque no se le descargan las facturas de FACE desde el pasado día 16. Me conecto... RAQUEL CAMACHO
11:15 I) CLOUD INCIDENCIA #149974: ASOCIAR FIRMA ELECTRÓNICA A USUARIO: Buenos días,
Hemos importado el certificado para el usuario cloud\bustarviejo11
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #149974: ASOCIAR FIRMA ELECTRÓNICA A USUARIO: Buenos días,
la contraseña es: Xhx.81973%%%
Un saludo.
NURIA COLINAS PINILLOS
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #149974: ASOCIAR FIRMA ELECTRÓNICA A USUARIO: Buenos días,
Necesito la contraseña del usuario **cloud\bustarviejo11** para poder importar el certificado en su ... Maria Gutierrez Moreno
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149860: ERROR APUNTES COBRO PASARELA WEB: Hola CARLOS AGUILAR EXPOSITO, buenos días.
He intentado contactar con usted vía telefónica en varias ocasiones y... Luis Millan
11:09 A) ATMCONTANET #150123 (RESUELTA): PMP: PMP. Como la ha pasado desde que sacamos el nuevo ejecutable pongo el ejecutable completo y ya deja generar el PMP ESTRELLA NIZ
11:01 A) ATMCONTANET #150068 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. MAL CONTABILIZADOS: Conexión con Ayuntamiento, rectificación exptes. de gasto corriente mal contabilizados en módulo de facturas. MARIA JOSE VALERA RUIZ DE VALBUENA
10:59 P) GIT_WEB #150066 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN REMESA LIQ. PLUSVALÍAS: Al intentar imprimir las remesas de plusvalías (en papel y para envío por notifica), me da error en la impresión. Las... COVADONGA BARBAS
10:54 E) ATMPMH #150063 (RESUELTA): CARGO Y FIRMA DEL ALCALDE - PMH: ![](clipboard-202307251055-tbhcl.png)
![](clipboard-202307251055-oc6cc.png)
FRANCISCO JAVIER QUINTANILLA ORTEGA
10:51 C) ATMGERES #150065 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO PARA GERES.: Me solicita Víctor Cabrerizo por correo que renueve un certificado para GERES en el usuario cloud\guadalix2
El ce... VICTOR CABRERIZO
10:47 C) ATMGERES INSTALACION #149981: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Buenos días,
Hemos importado el certificado para el usuario **cloud\guadalix6**
Queda pendiente dar de alta a... Maria Gutierrez Moreno
10:47 B) ATMNOMINET #150064 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL FICHERO DE TRANSFERENCIAS XML DE LAS NÓMINAS: Conexión con Ayuntamiento pues al generar el fichero XML para pagar las nóminas le salta mensaje de error.
EN tr... VICTOR MORCILLO SORIANO
10:43 E) ATMPMH #150062 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES IA.323, IA.423, IA.523, IA.623, IA.723 Y GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO MENSUAL AI.823: Gestión de ficheros de errores IA.323, IA.423, IA.523, IA.623, IA.723 y generación validación y envío de fichero mens... PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
10:37 C) ATMGERES #150061 (RESUELTA): QUITAR DELEGACION DE FIRMA Y DAR DE BAJA AL ANTERIOR PRESIDENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa para que le anulemos una delegación de firma que tenían hasta el día 31 y hoy dia... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:32 C) ATMGERES #150060 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Buenos díuas.
Necesito instalación de un certificado para acceso y firma en GERES.
Para:
Usuario: cloud\guad... VICTOR CABRERIZO
10:31 B) ATMNOMINET #150059 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Asistencia para la configuración del complemento de baja por IT configurado por Juan José que aplican en el ayuntamiento JUAN JOSÉ SAEZ
10:20 A) ATMCONTANET #150067 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AUSTES PRESUPUESTO. LLAMARA LA SEMANA QUE VIENE A PILAR. OSCAR DIANA .
10:19 D) ATMGTNET #150054 (RESUELTA): 2100049333 IMPORTE 0.02: Buenos dias
Tengo este débito 2100049333 que queda pendiente por un importe 0.02 € y necesitamos quitarlo, pero no n... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
10:19 B) ATMNOMINET #150056 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia en la creación de partidas presupuestarias y asignación de las mismas DOMINGO JIMENEZ MORENO
10:18 A) ATMCONTANET #150057 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR SU DUDA SOBRE LA INCIDENCIA DEL MINHAP POR LOS TRIMESTRALES Y EL TIPO DE CONTABILIDAD EVA MORENO
10:17 A) ATMCONTANET #150052 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR FACTURAS PENDIENTES DE PAGO DE UN TERCERO MARÍA VICTORIA ALONSO
10:17 A) ATMCONTANET #150058 (RESUELTA): PEOBLEMA SSL TLS CONTA VILLAMANRIQUE DE TAJO: ![](clipboard-202307251026-gbbao.png)
Problema de configuración interna del equipo/red del cliente VIRGINIA TOLOBA
10:17 A) ATMCONTANET #150053 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS RECTIFICATIVAS SILVIA OTERO GOMEZ
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149983: ERROR EN DIRECTORIO DE PADRONES: Buenos días,
se ha modificado los registros del padrón nº 5652 para que no tenga en cuenta el periodo anterior 06M... Sandra Garrido
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149983: ERROR EN DIRECTORIO DE PADRONES: Buenos días, como había fallos en el padrón nº 5651 he tenido que
corregir algunos registros y al volver a calcular ... ANAISABEL SOTOS
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149983: ERROR EN DIRECTORIO DE PADRONES: Buenos dias,
Ana Sotos Ramos
Departamento de Tributos
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tlf. 926.329 200 ext. 300... ANAISABEL SOTOS
10:07 E) ATMPMH #150050 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN: Provincia: 16
Municipio: 156 PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
10:06 B) ATMNOMINET #150049 (RESUELTA): ABONOS: Asistencia para aclarar duda cerca de la herramienta de calcular el bruto partiendo del líquido YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:05 B) ATMNOMINET #150048 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia en la generación del certificado de empresa FÁTIMA RRHH
10:04 E) ATMPMH #150051 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE PMH, GERES Y ARCHIVO: ![](clipboard-202307251007-lwz8q.png)
![](clipboard-202307251008-m16i5.png)
![](clipboard-202307251008-mue2t.pn... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
10:03 A) ATMCONTANET #150122 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero recaudación. En el fichero tiene una anulación de una recaudación en rojo y no sabe como arreglarla. Me conec... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:58 D) ATMGTNET #150046 (RESUELTA): INCORPORAR DEBITOS CAMPAÑA DE AGUA: Nos está dando error al incorporar los débitos a la remesa. Sería 2º trimestre 2023. Por favor, nos urge prisa. PEDRO CERRILLO SERRANO
09:56 C) ATMGERES #150047 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CHILKDONET4 NO RECONOCE CERTIFICADO ESCARAPELA: CENTRALITA. Llama la usuaria María porque tiene un equipo que no reconoce el certificado a la hora de firmar. Me cone... MARIA SANCHEZ DURO
09:50 B) ATMNOMINET #150042 (RESUELTA): CALCULO BRUTO SOBRE NETO: Cliente llama porque no sabe cómo calcular el sueldo bruto sobre el neto YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:49 B) ATMNOMINET #150044 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para generar la remesa bancaria ENRIQUE BOSSINI
09:43 C) ATMGERES #150043 (RESUELTA): PROBLEMA ENVÍO FACTURA MANUAL: ![](clipboard-202307250945-1upl8.png)
Ángela no podía enviar la factura a conta debido a que no estaba seleccion... ÁNGELA (REGISTRO VILLAMANTA)
09:40 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #150021: PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos dias,
Os remito certificado
Clave 1234
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ma... ANA ARRANZ
09:34 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #150021: PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días el error que están recibiendo en su Portal de Transparencia https://transparencia.fresnodetorote.es/ es... Alvaro Fernández Gutierrez
08:06 F2) ATMTRANSPARENCIA #150021 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos dias,
Podeis revisar el portal de transparencia, aparece como no seguro y no se puede acceder.
Gracias.
... ANA ARRANZ
09:38 A) ATMCONTANET #150098 (RESUELTA): REVISIÓN TRABAJOS PENDIENTES: Revisión cierres. Tiene cierres pendientes. Llama para revisarlo.
Alcocer lo coge Noelia.
Alarilla, está el presupu... LUIS MATEY (COMERCIAL)
09:38 B2) CONTROL_HORARIO #150039 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL DEL EMPLEADO: Problemas con Portal del empleado de la trabajadora Irene Caubin. ( no ve su horas de trabajo ) JONAY ARMAS
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #150000: BASES MINIMAS: Buenos días Mª Ángeles,
El programa realiza los cálculos de forma correcta, te explico, el cálculo de la base míni... Ruben Velasco Bohoyo
09:31 B2) CONTROL_HORARIO #150040 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJ AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Lo primero que quiero decir , es que he puesto la incidencia por este medio,
porque desde la apl... VIRGINIA SEGURA
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149977: MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION DILIGENCIA EMBARGO VEHICULOS: Hola HAYATTE RAHMANI, buenos días.
En las plantillas de ejecutiva hay que indicar el tipo de remesa que se va a ... Luis Millan
09:25 A) ATMCONTANET #150097 (RESUELTA): PMP: PMP. Al generar el PMP le sale un error. Consulto con Santi que puede ser y como se puede arreglar.
Luego llamo a E... ESTRELLA NIZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149973: INCIDENCIA PADRÓN TASA BASURA AL LLEGAR A DIPUTACIÓN: Buenos días.
Nos ha llegado a las dos.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
E... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149973: INCIDENCIA PADRÓN TASA BASURA AL LLEGAR A DIPUTACIÓN: Buenos días, este correo es para confirmar que esté correcto el correo de Ana Isabel, si no fuera correcto Rosa respo... Sergio Morales
09:12 A) ATMCONTANET #150037 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Me conecto para empezar con el cierre MARIA DEL CARMEN .
09:10 D) ATMGTNET #150038 (RESUELTA): CREAR RCIS EN BBDD: Se solicita la creación y corrección de preceptos de la LEY DE TRÁFICO 6/2015, para utilizarla de bbdd ejemplo para l... MAR PUERTA
09:07 B) ATMNOMINET #150036 (RESUELTA): LISTADO CONCEPTOS DE ABONO: Cliente llama porque no sabe sacar un listado resumen de un concepto de abono en concreto VANESSA CABRERA
08:58 E) ATMPMH #150034 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
08:57 A) ATMCONTANET #150095 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión para cierre MARIA DEL CARMEN .
08:57 E) ATMPMH #150032 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
08:56 A) ATMCONTANET #150033 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN GRIÑÓN: ![](clipboard-202307250857-cejsg.png)
![](clipboard-202307250858-aifji.png)
ELENA -
08:51 A) ATMCONTANET #150029 (RESUELTA): ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA: Cuando ejecutamos ATM Contanet intenta actualizarse pero se interrumpe. Sabemos que podemos actualizar copiando fiche... CARLOS (INFORMATICO)
08:49 I) CLOUD INCIDENCIA #149921: USUARIO Y CLAVE NOMINET: Buenos días,
¿Concretamente dónde no puedes acceder, a tu sesión del cloud o a la aplicación ATMnominet?
Much... Maria Gutierrez Moreno
08:49 A) ATMCONTANET #150030 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Intento conectarme con los datos que tengo y no puedo. Modifica la contraseña y sigo igual. Actualiza y ya ... JUANFRAN INFORMATICA
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150013: ERROR A LA HORA DE CREAR UN EXPEDIENTE.: Hoy a vuelto a probar de nuevo el usuario y ya le he dejado hacerlo sin problemas. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149849: NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
ha salido correctamente.
Muchas gracias y un saludo MARIO YECORA FERNANDEZ
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149849: NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días, ¿pueden volver a probar? Ya debería estar solucionado y funcionar correctamente.
Cualquier cosa nos dicen. Javier Torrijos
08:26 B) ATMNOMINET #150025 (RESUELTA): ERROR EN CONCEPTOS DE ABONO: Buenos días, cuando voy a crear el perfil de un puesto de trabajo, me indica que el importe de los abonos no puede se... AYUNTAMIENTO DE MOLINA DE SEGURA
08:23 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #149975: ERROR ACCESO CON CERTIFCADO A NOTIFICACIONES SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días como se puede comprobar por el mensaje de error, este no se debe a la Sede sino a la conexión de la máqui... Alvaro Fernández Gutierrez
08:22 B) ATMNOMINET #150024 (RESUELTA): VARIABLES NÓMINA: Cliente consulta error en conceptos variables, le doy solución para que pueda seguir trabajando ROSA Mª PARDO
08:20 E) ATMPMH #150023 (RESUELTA): HACER MOV MCD: ![](clipboard-202307250821-txtpy.png)
Virginia quiere cambiar el domicilio pero no le permite, le he sugerido que ... VIRGINIA DIAZ
08:18 A) ATMCONTANET #150022 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION CONTA SERRANILLOS: ![](clipboard-202307250818-eh60r.png)
![](clipboard-202307250818-l3ap1.png)
ANA GARCIA
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149631: INFORME DETALLADO DE LOS BENEFICIOS FISCALES: Buenos días, ya si se ha actualizado la aplicación disculpe el aviso anterior.
Tenga un buen día. Sergio Morales

24/07/2023

15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149917: INFORMACIÓN ERRONEA CENSO IBI: Hola Isabel Lázaro, buenos días
Hemos creado una consulta para ver si existen más casos y hemos encontrado 303 ref... Luis Millan
14:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150020 (RESUELTA): EL AVISO QUE LLEGA A TERCEROS EXTERNOS PARA LA FIRMA DE DOCUMENTOS CONTIENE UN LINK A LA APLICACIÓN, NO A LA SEDE: Buenos días, no sé si ésto lo podemos configurar nosotros, pero el link que les llega a los usuarios finales para la ... ESTHER RISCOS BARRAGAN
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #149993: SOLICITUD CAMPO BUSQUEDA FRACCIONAMIENTOS: Para valorar Javi, en CR nos piden que en la ventana de expedientes de fraccionamiento haya un filtro por usuario.
... Cristina Salmeron
12:45 P) GIT_WEB #149993 (RESUELTA): SOLICITUD CAMPO BUSQUEDA FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, quería solicitar si es posible, que se incluya en los campos de búsqueda de Expedientes de Fraccionamien... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149991: EN EL MODULO DE PERSONAS UNIFICA A DOS PERSONAS DISTINTAS CON EL MISMO DNI: Buenas tardes,
Hemos intentando localizarle por teléfono pero no nos ha sido posible, cuando pueda póngase en cont... Tamara Molina
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149991: EN EL MODULO DE PERSONAS UNIFICA A DOS PERSONAS DISTINTAS CON EL MISMO DNI: Lo que queríamos hacer en su día era cambiar el titular de una plaza de
garaje colectivo en La Quisisana. El anterio... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149991: EN EL MODULO DE PERSONAS UNIFICA A DOS PERSONAS DISTINTAS CON EL MISMO DNI: Buenos días,
Hemos podido ver que el 06/06 se realizó una modificación, unificando a las dos personas en el mismo ... Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB #149991 (RESUELTA): EN EL MODULO DE PERSONAS UNIFICA A DOS PERSONAS DISTINTAS CON EL MISMO DNI: Al consultar la persona con DNI 42186468Y le asigna objetos tributarios que no le corresponden a la contribuyente y e... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150013: ERROR A LA HORA DE CREAR UN EXPEDIENTE.: Buenos días Paco, los errores 500 suelen ser cortes puntuales de internet, por favor, intentar hacerlo de nuevo.
U... Cristina Salmeron
14:36 P) GIT_WEB #150013 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CREAR UN EXPEDIENTE.: El usuario lo ha intentado en 5 o 6 ocasiones y no termina de generarlo. Le da un error. Ver adjuntos. FRANCISCO HUERTES
14:46 B) ATMNOMINET #150019 (RESUELTA): TRIENIOS Y PAGAS EXTRA: Cliente tiene dudas con el programa sobre los trienios y las paga extra DOMINGO -
14:42 A) ATMCONTANET #150017 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS / REINTEGROS / PAGOS A CTA.: Devoluciones de ingreso y reintegros de gastos y pagos a cuenta. JULIA CRESPO GOMEZ
14:40 A) ATMCONTANET #150016 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD: Consultas varias de contabilidad, módulo de facturas. INMACULADA FUENTE MARTINEZ
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149976: ERROR AL CARGAR EL C19 DEVOLUCIONES: Hola Sandra.
Resulta que cambiando la codificación del fichero a utf8-BOM lo carga sin tener que separarlo
![](... Miguel Angel García
11:12 P) GIT_WEB #149976 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL C19 DEVOLUCIONES: Buenos días,
en el ayto. Fresno de Torote al cargar el C19 de devoluciones da el error: "El valor del campo 19 (posi... SANDRA GARRIDO
14:37 E) ATMPMH #150015 (RESUELTA): CORRECCIÓN ERROR EN EL NOMBRE AL EMPADRONAR.: ERROR EN EL NOMBRE MODIFICADO CON "RECTIFICACIÓN DE ERRORES" PERO TENGO DUDAS DE SI DEBÍA HACERSE ASÍ. MARIA DEL CARMEN GONZALEZ BEAS
14:33 D) ATMGTNET #150012 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN DE CAJAS: Tenemos una compañera nueva que no puede realizar cobros manuales, necesitamos que le deis permisos. Gracias ANGEL .
14:20 D) ATMGTNET #150011 (RESUELTA): APORTAMOS ORDENANZA: APORTAMOS ORDENANA QUE HAY QUE INCLUIR
SALUDOS CORDIALES. GESTION INGRESOS
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149973: INCIDENCIA PADRÓN TASA BASURA AL LLEGAR A DIPUTACIÓN: Buenas tardes, la incidencia ya está solucionada en la próxima actualización estará disponible.
Un cordial saludo. Sergio Morales
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149973: INCIDENCIA PADRÓN TASA BASURA AL LLEGAR A DIPUTACIÓN: Buenos días. Por favor, podéis contactar conmigo respecto de esta
incidencia.
Gracias.
----- Remitido por Rosa S... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:28 P) GIT_WEB #149973 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN TASA BASURA AL LLEGAR A DIPUTACIÓN: Buenos días. Me comunican de Diputación que están teniendo el siguiente problema con el fichero del padrón de basura:... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:11 B) ATMNOMINET #150018 (RESUELTA): CALCULO CONCEPTOS POR UNIDADES: En el ayuntamiento de Manzanares (cloud) al grabar un concepto con tipo de cálculo por unidades se genera el siguient... ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
14:10 D) ATMGTNET #150010 (RESUELTA): ADMINISTRADOS: Hemos observado que la autoliquidación de una empresa viene con los datos, pero si accedo a administrados me dice que... LUIS GARCIA
14:07 D) ATMGTNET #150008 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN AMORTIZADOS: DESDE CONTROL DE CAJA NECESITO VER LOS IMPORTES AMORTIZADOS DE LOS DEBITOS DE LAS INSATALACIONES DEPORTIVAS. ESTHER MAROTO SOTO
14:06 D) ATMGTNET #150007 (RESUELTA): CIERRE DE AEAT JULIO: Necesito que cerréis los embargos de AEAT de julio y la apertura de agosto. Gracias ISABEL AMOROS
14:01 I) CLOUD #150009 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS ACCESO CLOUD GASCONES: ![](clipboard-202307241410-6xupf.png)
![](clipboard-202307241410-sqale.png)
JUAN G4 MURCIA
13:55 A) ATMCONTANET #150014 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR TIPO DE PROYECTO EN DOS PROYECTOS DE GFA CAROLINA FERRER
13:36 C) ATMGERES #150002 (RESUELTA): CERTIFICADO DIGITAL: no se puede acceder a Geres con el certificado digital de un usuario y no puede firmar. MARIA ANGELES SANCHEZ DURO
13:32 A) ATMCONTANET #150005 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PREVISIONES DE INGRESOS DE DOS PROYECTOS DE GFA CAROLINA FERRER
13:31 P) GIT_WEB #150003 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
13:26 D) ATMGTNET #149965 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Sacar listados de facturación de apuntes ESTHER MAROTO SOTO
13:16 A) ATMCONTANET #149999 (RESUELTA): MÓDULO JUSTIFICACIÓN PIR 2023: Buenos días, he añadido facturas en este módulo para justificar el PIR, y una de ellas me sale en color rojo, en su d... ENCARNACIÓN MANZANARES
13:15 B) ATMNOMINET #150000 (RESUELTA): BASES MINIMAS: Tras revisar con Mari Ángeles los cálculos del programa de las nóminas de los políticos el programa no realiza el cál... AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
13:13 P) GIT_WEB #149998 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IAE: Os traslado incidiencia al liquidar IAE. Gracias. ELSA LOPEZ GARCIA
13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150004 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: SUSTITUCIÓN DE TEXTOS DE BOTONES Y PÁGINA QUE ESTÁN INSERTADOS EN EL PROPIO CÓDIGO DE LA APLICACIÓN: Canal de Denuncias Ley 2/2023 (https://sede.transparenciacanarias.org/publico/denuncias-derecho/buzon/E/DUI-E)
Qui... COMISIONADO DE TRANSPARENCIA DE CANARIAS
13:05 I) CLOUD #150006 (RESUELTA): ACCESO CLOUD SANCLEMENTE 2: ![](clipboard-202307241358-0zl9c.png)
EUSEBIO CUELLIGA ORTEGA
13:03 B1) PORTAL_EMPLEADO #149997 (RESUELTA): PORTAL: DENTRO DEL PORTAL NO SALE PARA PODER FIRMAR Y AUTORIZAR LA VACACIONES, NECESITO SOPORTE TECNICO. MARIA ESTEVEZ GONZALEZ
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149968: AVISS: Entendemos que en este caso, hay que establecer como resuelto el aviso, para poder finalizar el expediente aunque no ... Cristina Salmeron
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149968: AVISS: SI, SI eso lo he entendido
Entonces entre las distintas opciones que me aparecen
.
Cuál sería la correcta?
De... PAULA -
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149968: AVISS: Buenos días, pues habrá que revisar los avisos de los expedientes tributarios en la pestaña de avisos, adjunto captur... Cristina Salmeron
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149968: AVISS: SI, SON MÍOS
Son propuestas de baja de recibos y me dice que la deuda no está pendiente.
Entonces, como procedo?
... PAULA -
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149968: AVISS: Buenos días, si esos avisos son de expedientes que está tramitando usted, deberá revisarlos para ver qué pasa, si no ... Cristina Salmeron
09:40 P) GIT_WEB #149968 (RESUELTA): AVISS: Buenos días
Tengo estos avisos
Qué debo de hacer con ellos? PAULA -
12:56 A) ATMCONTANET #150001 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GRABARLE PROYECTOS DE GFA, CORREGIRLE DOS PROYECTOS Y LE EXPLICO LA CONTABILIZACION DE OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS CAROLINA FERRER
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149967: FIRMA SELLO ATM COLLADO MEDIANO: Gracias!!
Procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149967: FIRMA SELLO ATM COLLADO MEDIANO: Todo perfecto, Cintia.
Muchas gracias. Ramon Alonso
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149967: FIRMA SELLO ATM COLLADO MEDIANO: Buenos días Ramón,
Por favor, cuando puedas, comprueba que todo es correcto.
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:37 P) GIT_WEB #149967 (RESUELTA): FIRMA SELLO ATM COLLADO MEDIANO: Permisos para Ramón Alonso firma sello ATM RAMÓN ALONSO
12:48 A) ATMCONTANET #149994 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS DESCARGA DE FACTURAS VILLARES DEL SAZ: ![](clipboard-202307241248-vgo3a.png)
![](clipboard-202307241249-fjnv5.png)
![](clipboard-202307241249-kwsaw.pn... ROSA MARÍA ROMERO DÍAZ
12:40 B) ATMNOMINET #149996 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Cliente se equivoca a la hora de cerrar un contrato y nos llama para que lo revisemos. ISABEL GONZALEZ
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149983: ERROR EN DIRECTORIO DE PADRONES: Buenos días,
en primer lugar elimine por favor el último padrón nº 5651 y a continuación vuelva a calcular el padr... Sandra Garrido
12:01 P) GIT_WEB #149983 (RESUELTA): ERROR EN DIRECTORIO DE PADRONES: Por error el padrón "P.P. Por servicio de comida a domicilio" del mes de mayo se aprobó con numero de padrón 5626 per... ANAISABEL SOTOS
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149986: AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenos días Ramón,
He procedido a incluir a Arancha para que pueda proceder a la firma.
Como hemos comentado, c... Cintia Del Sol Salas
12:08 P) GIT_WEB #149986 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Cambiar circuito de firma expediente tributario de resolución de recursos (2023RECA02062) para firma como tesorera ac... RAMÓN ALONSO
12:29 A) ATMCONTANET #149995 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE YA PUEDE REVISAR LOS LISTADOS Y PREGUNTARLA POR AJUSTE RESULTADO PRESUPUESTARIO VICKY AYTO SANTORCAZ
12:28 A) ATMCONTANET #149990 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS EN CIERRE 2022 VICKY AYTO SANTORCAZ
12:28 B) ATMNOMINET #149992 (RESUELTA): CONTABILIDAD Y ACTUALIZACION: Asistencia a Rosa para la contabilización de las nóminas de 2019 con una gestoría (desconoce software de contabilidad... AYUNTAMIENTO VILLARES DEL SAZ
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #149982: COTIZACIÓN POR DESEMPLEO PARA EL PERSONAL EVENTUAL: Buenos días,
El propio usuario de la aplicación puede llevar a cabo la modificación solicitada, para ello es neces... Ruben Velasco Bohoyo
11:58 B) ATMNOMINET #149982 (RESUELTA): COTIZACIÓN POR DESEMPLEO PARA EL PERSONAL EVENTUAL: Buenos días,
hemos comprobado que habéis habilitado para el tipo funcionario la clase EV_Eventual (antes para est... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
12:22 P) GIT_WEB #149989 (RESUELTA): APP FIRMAS MOVIL-VISUALIZACION DOCUMENTOS: Buenos días,
Ha venido el Alcalde de El Viso a indicarnos que parece ser la aplicación de firmas por móvil se ha a... VERÓNICA PEREZ
12:20 B) ATMNOMINET #149988 (RESUELTA): CONSULTA FINIQUITO TRABAJADORA: Consulta finiquito ANGELES ALBA
12:12 D) ATMGTNET #149987 (DESCARTADO): INCLUIR DATOS DE ORDENANZA: Buenos días,
Necesitamos incluir datos de una ordenanza, que no está incluida.
Saludos cordiales GESTION INGRESOS
12:03 A) ATMCONTANET #150035 (RESUELTA): FICHERO SEGUROS SOCIALES: Fichero seguros sociales. Tienen un fichero de seguros sociales que tiene un aplicación presupuestaria en negativo. A... MARISOL DE JUAN
12:02 P) GIT_WEB #149984 (DESCARTADO): APP FIRMAS MOVIL-VISUALIZACION DOCUMENTOS: Buenos días,
Ha venido el Alcalde de El Viso y nos ha indicado que la aplicación de firmas desde el móvil parece q... VERÓNICA PEREZ
12:02 B) ATMNOMINET #149985 (RESUELTA): CONSULTA BAJAS IT Y COTIZACIÓN: Cliente había regularizado una baja de 2022 en 2023, se lo corrijo. MARÍA JOSE ESCOLANO
11:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149842: NO SE ESTÁN APLICANDO LOS CAMBIOS EN EL HORARIO AUNQUE TENEMOS UN HORARIO FLEXIBLE DE 7 A 20.30: Buenos días,
Se han corregido los fichajes teniendo en cuenta el horario flexible.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
11:44 C) ATMGERES #149981 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Buenos días,
necesito la instalación de un certificado para el Usuario cloud\guadalix6
Me pasáis un email para... VICTOR CABRERIZO
11:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #141578: CAMBIO DE TPV VIRTUAL ATMGT: Jose, el viernes ya volví a solicitar de nuevo el pase a real de la TPV virtual tal y como me pediste. Así mismo te p... PILAR .
11:29 A) ATMCONTANET #149979 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CONSULTARLA DUDAS DEL CIERRE 2022 VICKY AYTO SANTORCAZ
11:28 A) ATMCONTANET #149978 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE ME DEN CONEXION Y PONERME CON SU CIERRE VICKY AYTO SANTORCAZ
11:27 E) ATMPMH #149980 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERROR 84 Y 78 EN EL FICHERO DE ERRORES MENSUAL IA.723: Gestión de error 84 y 78 en el fichero de errores mensual IA.723. Consultamos el detalle del registro del fichero par... LUZ MARIA MEDINA ROCA
11:17 P) GIT_WEB #149977 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION DILIGENCIA EMBARGO VEHICULOS: Buenos días,
Tengo que sacar unas notificación de diligencias de embargo de vehículos del Ayuntamiento de Collado ... HAYATTE RAHMANI
11:17 I) CLOUD INCIDENCIA #149921: USUARIO Y CLAVE NOMINET: Lo desconozco. OLGA OTERO FERREIRO, DNI 02911677S
Gracias OLGA OTERO FERREIRO
08:19 I) CLOUD INCIDENCIA #149921: USUARIO Y CLAVE NOMINET: Buenos días nos puede indicar el usuario en concreto.
Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
11:09 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #149694: ELEMENTOS DE GESTIÓN DE CEMENTERIOS: Buenos días.
Hemos creado una nueva remesa de cementerios e incorporado débitos después de haber marcado lo de div... Rocio Gonzalez
11:07 F1) WEBS CLIENTES #149975 (RESUELTA): ERROR ACCESO CON CERTIFCADO A NOTIFICACIONES SEDE ELECTRÓNICA: RECIBIDO AVISO DE NOTIFICACIÓN EN SEDE ELECTRÓNICA, SE PRODUCE ERROR A LA HORA DEL ACCESO CON EL MENSAJE QUE FIGURA E... SERGIO FERNANDEZ
10:57 I) CLOUD #149974 (RESUELTA): ASOCIAR FIRMA ELECTRÓNICA A USUARIO: Buenos días,
Asociar firma electrónica al usuario cloud\bustarviejo11.
Clave: 220978
Muchas gracias y un s... NURIA COLINAS PINILLOS
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149946: INCIDENCIA COBRO DOCUMENTOS DE PAGO DERIVACION: Buenos días Isabel, ya están corregidos los documentos de pago para su cobro correcto. He cruzado los apuntes, revisa... Cristina Salmeron
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149961: BONIFICACIÓN DUPLICADA: Buenos días, Alfonso.
La remesa de IBI ya esta creada únicamente con Enrique,
tienes que aprobarla y añadir el des... Rocio Gonzalez
08:57 D) ATMGTNET #149961 (RESUELTA): BONIFICACIÓN DUPLICADA: POR ERROR SE LE HA ASIGANADO DOS VECES ENE L MISMO AÑO LA BONIFICACIÓN DE FAMILIA NUMEROSA.
ADJUNTO PANTALLAZO DE ... ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
10:52 A) ATMCONTANET #150031 (RESUELTA): RELACIONES DE FACTURAS: Relación facturas. Crearon una relación de facturas con 40 facturas, 5 de ellas no tenían saldo en el RC, crearon un ... YOLANDA SOUSA
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149966: EXENCIÓN ENTIDADES SIN FINES LUCRATIVOS: Gracias de nuevo!!
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149966: EXENCIÓN ENTIDADES SIN FINES LUCRATIVOS: Ya está Rosa, es que estaba creada la exención para 2023 y la escritura es de 2022.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149966: EXENCIÓN ENTIDADES SIN FINES LUCRATIVOS: Hola de nuevo.
Estoy trabajando con la plusvalía previa 15578 y no aparece la exención.
Podéis mirarlo, por favor... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149966: EXENCIÓN ENTIDADES SIN FINES LUCRATIVOS: Hola de nuevo.
Estoy trabajando con la plusvalía previa 15578 y no aparece la exención.
Podéis mirarlo, por favor... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149966: EXENCIÓN ENTIDADES SIN FINES LUCRATIVOS: Gracias!
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 3... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149966: EXENCIÓN ENTIDADES SIN FINES LUCRATIVOS: Buenos días, Rosa, faltaba crear una tarifa de tipos de bonificaciones, ya os la he creado yo y ya sí aparece en el d... Cristina Salmeron
09:29 P) GIT_WEB #149966 (RESUELTA): EXENCIÓN ENTIDADES SIN FINES LUCRATIVOS: Buenos días. He creado una exención en plusvalias porque tenemos que aplicar una exención a una entidad sin fines luc... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149863: PLANTILLA INADMISION COMPENSACIONES: Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia.
Por favor, cualquier incidencia que tengáis, abrir un nuevo... Cintia Del Sol Salas
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #149948: GUADALIX_ACCESO ANGELES AGUILAR A GERES: Buenos días,
He creado un usuario temporal con acceso a GERES de Guadalix.
Credenciales:
cloud\oficina.gua... Maria Gutierrez Moreno
10:22 B2) CONTROL_HORARIO #149972 (RESUELTA): ORDENACION CORRECTA DE HORARIOS REALIZADOS FUERA DE LA JORNADA LABORAL.: Buenos días.
Cuando los trabajadores realizan sus fichajes fuera del horario que tienen asignado en el programa, la ... ALBERTO BLANCO
10:19 B) ATMNOMINET #149971 (RESUELTA): NOMINA: Duda en cuanto a las bases cotización de un trabajador tras baja de IT MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
10:19 A) ATMCONTANET #150027 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualización. Al actualizar le da un error. Me conecto y hago la actualización a mano IRENE TOVAR
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149793: CARGA FICHERO DE TRAFICO: Buenos días,
se ha detectado que el fichero contiene un registro cuya dirección estaba dando error y se ha corregi... Sandra Garrido
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149793: CARGA FICHERO DE TRAFICO: Buenos días
El fichero está, pero al incorporar los movimientos se bloquea
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor... PAULA -
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149793: CARGA FICHERO DE TRAFICO: Buenos días,
¿ha logrado subir el fichero de tráfico de Junio?, se observa en el listado de ficheros cargos que de... Sandra Garrido
10:10 B) ATMNOMINET #149970 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para rescatar ficheros de confirmación tras borado de mensajes NURIA BORRERO
10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #149955: UNIFICACION HABITANTE. NAZARET LORO MURILLO: Muchísimas gracias. Un saludo, Raquel.
El 24/07/2023 a las 7:33, soporte@atm-maggioli.es escribió: RAQUEL SANCHEZ
07:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #149955: UNIFICACION HABITANTE. NAZARET LORO MURILLO: Buenos días Raquel, Ya están unificados. Cualquier cosa me dices. Un saludo Alejandro García Fernández
10:02 C) ATMGERES INSTALACION #149960: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Buenos días,
Hemos importado el certificado en el usuario **cloud\guadalix5** para GERES.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:52 C) ATMGERES #149960 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Buenos días
Necesito la instalación de un certificado para poder acceder y firmar en GERES
Para el usuario cl... VICTOR CABRERIZO
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149958: CAMBIO DE DOMICILIO: Ahora ya no me lo pide
Así que lo damos por resuelto
gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli... PAULA -
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149958: CAMBIO DE DOMICILIO: Buenos días,
¿Nos podrías confirmar si se está creando el domicilio dando al + y desde este menú?
![](clipboard... Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149958: CAMBIO DE DOMICILIO: GESTION DE PERSONAS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 24 de julio de 202... PAULA -
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149958: CAMBIO DE DOMICILIO: Buenos días,
¿Nos puedes indicar desde donde estás realizando el alta de domicilio?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB #149958 (RESUELTA): CAMBIO DE DOMICILIO: BUENOS DÍAS
Al realizar un alta de un domicilio me aparece esto
Pero no aparece el campo de código ... PAULA -
10:00 B) ATMNOMINET #149969 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. YOANA MARTINEZ NAVARRO
09:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #149956: PUERTOS ROUTER APERTURA ATM: Buenos días.
Lo más adecuado, y lo que aconsejamos, sería revisar la configuración del router actual y trasladarla... Guillermo Posilio Delgado
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149949: ERROR AL GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Por favor prueba a generar la remesa desde el menú que te adjunto en la captura de pantalla:
https... Tamara Molina
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149949: ERROR AL GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días;
Hemos probado a marcar todos los tipos "resolución de recursos" desde el 03/07/2023 hasta los del 21/... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149949: ERROR AL GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Hemos probado a crear una remesa con las notificaciones que adjuntamos en la captura de pantalla y n... Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144711: GITWEB: Buenos días,
Gracias,
El lun, 24 jul 2023 a las 8:00, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144711: GITWEB: Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia.
Ante cualquier problema, por favor, volver a abrir un nuevo... Cintia Del Sol Salas
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149959: COBROS: De acuerdo Cristina, me parece bien !
Gracias!
LOURDES GONZALEZ MURCIA
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149959: COBROS: Buenos días Lourdes, no encuentro ni documento de pago ni deuda por los importes que ha han venido en el C60, lo he c... Cristina Salmeron
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149959: COBROS: Buenos días, ¿Sabemos a qué deuda pertenece realmente el cobro??
Por otro lado, podrías enviarme el fichero C60
... Cristina Salmeron
08:44 P) GIT_WEB #149959 (RESUELTA): COBROS: En el apunte 35917 tengo una incidencia de la deuda 349624 por importe de 119,26€, que la identifica con una multa d... LOURDES GONZALEZ MURCIA
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149608: CIRCUITO DE FIRMA: EXPEDIENTE BAJA: Buenos días,
Revisando el puesto de Interventor Accidental para Carmen Sáenz Mateo/ Mª Ángeles Pérez Costales, veo... Cintia Del Sol Salas
09:25 I) CLOUD #149964 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD BETANCURIA 2: ![](clipboard-202307240926-ifgbq.png)
![](clipboard-202307240926-2ysey.png)
ESTHER PADRÓN
09:23 Q) ERRORES APLICACIONES #149963 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA BELEN SANZ GARCIA
09:18 A) ATMCONTANET #150026 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Llama por la conexión anydesk. Me dejó Inma un mail pero no consigo entrar con el contraseña. Va al ayto y ... JUANFRAN INFORMATICA
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149631: INFORME DETALLADO DE LOS BENEFICIOS FISCALES: Disculpe, le informado de manera incorrecta. No han llegado a actualizar el entorno de producción, la incidencia está... Sergio Morales
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149631: INFORME DETALLADO DE LOS BENEFICIOS FISCALES: Hola buenas,
Al imprimir sigue saliendo el siguiente error:
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA LLAMANDO A 'PUBLIC O... JAVIER PEREDA
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149631: INFORME DETALLADO DE LOS BENEFICIOS FISCALES: Buenos días, ya está la incidencia solucionada y disponible.
Tenga un buen día. Sergio Morales
09:14 B2) CONTROL_HORARIO #149962 (RESUELTA): CONTROL DE PRESENCIA: Buenos días:
Necesitamos realizar una consulta sobre autorización uso del desayuno a un trabajador, rogamos contacte... ARACELI DE LA FUENTE RANEA
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: Buenos días,
Tras comprobar que los expedientes han seguido el circuito correcto y están finalizados, procedemos a... Cintia Del Sol Salas
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días,
Damos por finalizada la incidencia.
Por favor, ante cualquier problema, abrir un nuevo ticket
G... Cintia Del Sol Salas
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148218: EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS_ BONIFICACION POR ENERGÍA RENOVABLES AL GENERAR RESOLUCIÓN Y DARLE A ESTIMADO APARECE ESTA INCIDENCIA: "SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN: NO EXISTE EL TIPO DE BONIFICACIÓN PARA EL EJERCICIO Y MUNICIPIO.": Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia.
Ante cualquier problema, por favor, vuelvan a abrir una nu... Cintia Del Sol Salas
08:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #149932: TRAMITACION BLOQUEDA: ¡Perfecto!
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #149932: TRAMITACION BLOQUEDA: Buenos dias,
Problema resuelto. Ya funciona.
El bloqueo era con mi propio usuario.
Muchas gracias
!image001.png!... GUILLERMO CANO
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149882: FALLO EN LA OFICINA VIRTUAL DE PAGOS: Buenos días
Parece que todo está correcto.
muchas gracias.
Saludos. MANUEL CELMA
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149882: FALLO EN LA OFICINA VIRTUAL DE PAGOS: Buenos días,
Hemos vuelto a comprobar la ovt de Loeches y nos aparece que ya permite iniciar sesión con certifica... Maria Gutierrez Moreno
08:17 D) ATMGTNET #149957 (RESUELTA): CONTRASEÑA EXPIRADA: Buenos días,
Tengo pendiente firmar varias resoluciones, y no ha sido posible porque no puedo entrar en la platafo... VIRGINIA DURO
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149382: INCIDENCIA GENERACIÓN FICHERO BAJAS: Buenos días, ya está actualizada la aplicación.
Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales

23/07/2023

19:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149467: RV: PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días.
Se lo comento así a Contabilidad.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestió... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
18:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #149956 (RESUELTA): PUERTOS ROUTER APERTURA ATM: Buenos dias,
Vamos a cambiar de operador de internet y de router en el ayuntamiento de Villarejo y necesitaría me ... INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
10:49 E) ATMPMH #149955 (RESUELTA): UNIFICACION HABITANTE. NAZARET LORO MURILLO: Buenos días, la habitante NAZARET LORO MURILLO, aparece con dos número de Id Ayto, el 41749 figura de baja y el 10097... RAQUEL SANCHEZ
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149690: ERROR AL GENERAR EL FICHERO TRIMESTRAL: Una vez incorporada la actualización del día 21/07/23 se continua sin poder generar el fichero trimestral MAR JIMENEZ

21/07/2023

20:33 B2) CONTROL_HORARIO #149954 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Buenos tardes,
Estoy configurando los diferentes horarios en la aplicación de control
horario y asignando a los d... JONAY ARMAS
16:30 D) ATMGTNET #149900 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS AYTO. DE CHINCHÓN QUE LES URGE (PRESUPUESTO Nº 2023-02040): Hola:
Hay que hacer el siguiente trabajo para el Ayto. de Chinchón que les urge (Presupuesto nº 2023-02040):
- ... M CARMEN SAEZ
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149557: PADRON MERCADO DE ABASTOS MARZO: Buenas tardes,
Vemos que el expediente ya está finalizado, por tanto, procedemos al cierre de la incidencia.
S... Cintia Del Sol Salas
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149378: MODIFICACION PLANTILLAS DEVOLUCION INGRESOS VOLUNTARIA: Buenas tardes,
Procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
15:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149830: MODELO PARA PLANTILLA CERTIFICADO DECRETO EXPEDIENTES SCPR: Buenas tardes Luis,
He creado la plantilla del certificado e integrado en el expediente, de tal manera que cuando ... Cintia Del Sol Salas
15:45 D2 ) ATMMULTAS #149944 (RESUELTA): ERROR AL ELIMINAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETO ALPEDRETE: REFERENCIA DE BOLETIN 013000000252, da este error al intentar eliminar la multa
El nombre de objeto 'R_MUL_MULTA_... MAR PUERTA
14:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149944: ERROR AL ELIMINAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETO ALPEDRETE: De momento no deja eliminar multas incompletas, la opción es editarla y retirar de recaudación Jose Luis García González
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149818: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola Vicky, para agregar un concepto no presupuestario a la lista y poder utilizarlo como descuento, tienes que entra... Charo Segura Martínez
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149940: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 14886 AL ESTAR ERRÓNEO EL COBRO: Buenos días Lorenzo, ya está solucionado.
Un saludo Cristina Salmeron
13:30 P) GIT_WEB #149940 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 14886 AL ESTAR ERRÓNEO EL COBRO: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Bustarviejo en relación con un error que se les ha dado en el apunte nº 1... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #149950: VALDEMANCO. USUARIO SIN ASIGNACIÓN DE DEPARTAMENTO: Buenos días Asun, prueba a ver si ya puedes acceder a lo que necesitas.
Si falta algo me lo dices.
Un saludo Jose Luis García González
14:20 D) ATMGTNET #149950 (RESUELTA): VALDEMANCO. USUARIO SIN ASIGNACIÓN DE DEPARTAMENTO: Hola de nuevo, esta mañana puse incidencia número 149916 en relación al asunto de referencia.
Sigo sin tener acceso ... ASUNCION CHAÑE
14:34 D) ATMGTNET #149953 (RESUELTA): MODIFICAR ORDENANZA: MODIFICAR ORDENANZA EVA GAMO
14:30 B) ATMNOMINET #149952 (RESUELTA): ERROR CONTRASEÑA USUARIO Y ACTUALIZACION NOMINAS TEGUISE: ![](clipboard-202307211431-5o3on.png)
![](clipboard-202307211431-dddio.png)
![](clipboard-202307211431-p6r9p.pn... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
14:27 B) ATMNOMINET #149951 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar una L13 comunicada a sistema red cuando el trabajador había generado 0,99 por lo que el progr... PILAR .
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #149932: TRAMITACION BLOQUEDA: Buenos días.
¿Me puedes indicar con qué usuario te está bloqueado la sesión?
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:50 C) ATMGERES #149932 (RESUELTA): TRAMITACION BLOQUEDA: Buenos dias,
Se me ha quedado bloqueada una sesión y no me deja acceder a ella. Lo pueden desbloquear?
Gracias
... GUILLERMO CANO
14:20 P) GIT_WEB #149949 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días;
Al generar la remesa de notificaciones de expedientes tributarios nos da un error en el que indica qu... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:11 C) ATMGERES #149948 (RESUELTA): GUADALIX_ACCESO ANGELES AGUILAR A GERES: Buenos días,
Contacta la compañera Ángeles Aguilar, la cual está gestionando una serie de expedientes de bonificac... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149917: INFORMACIÓN ERRONEA CENSO IBI: Esto está corregido. Pero había más errores de este tipo, no sé si habréis hecho un barrido o solo habéis corregido e... ISABEL AGUADO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149917: INFORMACIÓN ERRONEA CENSO IBI: Hola ISABEL LÁZARO, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas, le comento... Luis Millan
11:47 P) GIT_WEB #149917 (RESUELTA): INFORMACIÓN ERRONEA CENSO IBI: En el censo de IBI de Titulcia, la información de las deudas en el apartado liquidaciones/recibos indica recibos de t... ISABEL AGUADO
13:59 P) GIT_WEB #149946 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO DOCUMENTOS DE PAGO DERIVACION: En El Viso han llegado varios abonos de cartas de pago de derivaciones, la incidencia es que en el documento de pago ... ISABEL AGUADO
13:58 B) ATMNOMINET #149947 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: GENERAMOS FICHERO DE CONFIRMACIÓN DE BASES ANGELA GIL
13:53 A) ATMCONTANET #149945 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO FACE ALDEA FRESNO: ![](clipboard-202307211354-fl20f.png)
![](clipboard-202307211354-e1chj.png)
![](clipboard-202307211355-atbhi.pn... MARGA MORAL GARCIA
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149905: INCIDENCIA: Hola Inés, buenos días.
Efectivamente la contraseña del cloud\patones2 ha expirado, la nueva contraseña para el mi... Sergio Velázquez Martín
10:42 A) ATMCONTANET #149905 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
No puedo acceder a ATMconta en la nube porque aparece " Su contraseña
expiró. Póngase en contacto co... INES DE LA CALZADA
13:33 A) ATMCONTANET #149941 (RESUELTA): ACUTALIZACION LICENCIA: ACUTALIZACION LICENCIA ATM - CONTA GLADYS BETANCORT
13:33 B) ATMNOMINET #149942 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales fichero de confirmación rechazado, solicitan bases de pago delegado al 75% desde el pr... ELENA RRHH
13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #149718: MODIFICACION TEXTO CARGO ATM GT: Buenos días Javier, ya lo tienes modificado.
Un saludo Jose Luis García González
13:29 C) ATMGERES #149943 (RESUELTA): REINICIAR EN EL IIS SERVICIO DE FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosario de nuevo para darme acceso al equipo del servidor que su informático ya le ha pr... ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
13:24 A) ATMCONTANET #149939 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIONES VPN: ![](clipboard-202307211325-pizhc.png)
![](clipboard-202307211325-v9dz3.png)
![](clipboard-202307211326-piqi8.pn... CARLOS (INFORMATICO)
13:21 I) CLOUD #149938 (RESUELTA): INSTALACION EN SU SESION DEL CLOUD DE CERTIFICADO QUE REQUERIA CON URGENCIA Y QUE NO SABE MANDAR TICKET: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar que volvió de vacaciones el martes y que no puede acceder al programa de ATMGeres ... PILAR MORENO CAVERO
13:19 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #149879: MANUAL ATM FIRMOVIL IPHONE: Muchas gracias
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Departamento de Informática
Ayuntamiento de Algete
vgarcia@aytoa... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:18 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #149879: MANUAL ATM FIRMOVIL IPHONE: Buenos días
Adjunto manual actualizado.
Un saludo Jose Luis García González
09:08 C1) ATM FIRMA MOVIL #149879 (RESUELTA): MANUAL ATM FIRMOVIL IPHONE: Buenos días, por favor nos podéis enviar el manual de ATM Firmovil para IPHONE.
Muchas gracias
Un saludo
V... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:17 B) ATMNOMINET #149937 (RESUELTA): FICHEROS FIE: CLIENTE PREGUNTA PORQUE NO SE LE DESCARGAN LOS FICHEROS FIE, PERO NO SABE SI TIENE ACTUALIZADO SILTRA, MOTIVO POR EL ... DOMINGO .
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #149936: CONTRASEÑA ERRONRA: Hola Rocío, buenos días.
Tal y como nos has solicitado, la nueva contraseña para el cloud\arroba es la siguiente:
... Sergio Velázquez Martín
13:05 I) CLOUD #149936 (RESUELTA): CONTRASEÑA ERRONRA: NO ME DEJA ENTRAR POR LA CONTRASEÑA. enviar NUWVA CONTRASEÑA PARA USUARIO CLOUD/ARROBA ROCIO GOMEZ VICTOR
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149931: FECHA DE NOTIFICACIÓN: Ya he hecho el cambio de fecha de notificación al 21/07/2023
Rocio Gonzalez
12:48 D) ATMGTNET #149931 (RESUELTA): FECHA DE NOTIFICACIÓN: Buenas
Mira porfy para que pongan como fecha de notificación en el expediente 2023-00143-trrdl615- nº boleta 02200... GLORIA QUESADA PAMPIN
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149833: FINCA OMITIDA.: Buenos días Miguel Ángel, ya lo tienes en elementos de gestión, tendrás que liquidar el año 2023.
No entró en padró... Jose Luis García González
13:03 B) ATMNOMINET #149935 (RESUELTA): NO CALCULA LA EXTRA DE UN FUNCIONARIO: Tengo un funcionario nuevo desde el 01/04, con su extra metida, pero no se la calcula. No sé por qué, está igual meti... MARIA LOMBA FLUXÁ
13:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #149930: INCLUIR EN LOS CERTIFICADOS LA FECHA DE ALTA EN LA HOJA: Hola Alejandro.
En la tabla "habitante" desde el inicio dispone de varios campos fechas que si no se han modificad... Oscar Davo
12:33 F) PADRON WEB #149930 (RESUELTA): INCLUIR EN LOS CERTIFICADOS LA FECHA DE ALTA EN LA HOJA: Buenos días Oscar,
Ayuntamientos como Don Benito y próximamente Betancuria nos han pedido que en los certificados ... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
12:54 B) ATMNOMINET #149933 (RESUELTA): PAGA EXTRA Y APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para el cálculo correcto de la paga prorrateada y para añadir partidas presupuestarias NATALIA PALOMARES
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149745: GENERACION PADRON FOMENTO A LA AGRICULTURA 2023: Todo perfecto, un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 21 de julio ... BELÉN MONTALVO
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149745: GENERACION PADRON FOMENTO A LA AGRICULTURA 2023: Buenas de nuevo, ya están pasadas las domiciliaciones al cargo. Confirmen que está todo bien para cerrar la incidenci... Mariano Aguirre
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149745: GENERACION PADRON FOMENTO A LA AGRICULTURA 2023: Buenos días,
Ya está generado el cargo del Padrón de Fomento a la Agricultura 2023, ya podéis incorporar las domici... BELÉN MONTALVO
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149745: GENERACION PADRON FOMENTO A LA AGRICULTURA 2023: Buenos días, ya está generado el padrón, por favor, revísenlo y si es correcto generen el cargo y avísenos para incor... Mariano Aguirre
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149916: VALDEMANCO. USUARIO SIN ASIGNACIÓN DE DEPARTAMENTO: Buenos días,
Sigo sin tener acceso a varias opciones de administración y a expedientes de apremio, por ejemplo.
Alg... ASUNCION CHAÑE
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149916: VALDEMANCO. USUARIO SIN ASIGNACIÓN DE DEPARTAMENTO: Hola Asun, buenos días,
Ya te he vinculado los departamentos relacionados con recaudación y tesorería.
Un saludo David Gómez Suárez
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149916: VALDEMANCO. USUARIO SIN ASIGNACIÓN DE DEPARTAMENTO: Hola Asunci David Gómez Suárez
11:45 D) ATMGTNET #149916 (RESUELTA): VALDEMANCO. USUARIO SIN ASIGNACIÓN DE DEPARTAMENTO: Buenos días,
Me ocurre en Valdemanco que mi usuario no tiene asignado departamento y por ese motivo creo que hay opc... ASUNCION CHAÑE
12:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #149902: ERROR ACCESO SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
He realizado las comprobaciones, ya puedes acceder con firma electrónica.
Contáctanos si vuelves... Maria Gutierrez Moreno
10:40 C3) ATMSEDE #149902 (RESUELTA): ERROR ACCESO SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, al acceder a la sede electrónica con mi firma electrónica me da error y no se pudo completar la operació... HORTENSIA RECUENZO
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149757: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, el mensaje que sale no es un error de la aplicación, es un mensaje de tráfico en que dice que hay demasi... Jose Luis García González
12:26 B) ATMNOMINET #149928 (RESUELTA): MODELO 145: Asistencia para generar el modelo 145 debido a la falta de la plantilla necesaria, se actualizan modelos vía FTP para... VIRGINIA DIAZ
12:23 D) ATMGTNET #149927 (RESUELTA): APLICACIÓN C60 Y GETIÓN DE CRÉDITOS: Aplicación c60 y getión de créditos JAVIER RAMOS RAMOS
12:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #149926 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL PRESENCIA: Buenos días. He enviado un email para una consulta a Miguel Trapero, pero está fuera de la oficina. Podrida consultar... BELEN TORRES JIMENEZ
12:11 B) ATMNOMINET #149925 (RESUELTA): CUENTAS DE COTIZACIÓN: Cliente quiere saber donde se ubican dentro del programa las CCC para vincular su mutua vigente BIBIANA IBAÑEZ
12:08 A) ATMCONTANET #149929 (RESUELTA): LEDAÑA - XBRL PPTO. 2022 Y TRIMESTRALES 2023 1T Y 2T: Llama Luis, hacer equivalencias antes de generar fichero - lo sube ok
El 1T ya no puede subirlo, enviará el 2T ANDRÉS LÓPEZ SÁNCHEZ DE LA BLANCA
12:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #149892: NUEVO USUARIO ANTONIO PONTEJO ZAPATERO. CONCEJAL HACIENDA: Hola Clara, buenos días.
Tras analizar su consulta le comento que ya hemos realizado las modificaciones oportuna... Luis Millan
10:05 P) GIT_WEB #149892 (RESUELTA): NUEVO USUARIO ANTONIO PONTEJO ZAPATERO. CONCEJAL HACIENDA: NUEVO USUARIO ANTONIO PONTEJO ZAPATERO
CARGO CONCEJAL HACIENDA
APLICACION GITWEB CLARA MOLANO
12:04 B) ATMNOMINET #149924 (RESUELTA): KILOMETRAJE: Cliente consulta como cambiar el importe exento de IRPF para el kilometraje BELEN TORRES JIMENEZ
12:03 P) GIT_WEB #149922 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Aunque hace un tiempo que se repuso el certificado de sede electrónica en https://sede.aytocolladomed... CARLOS FERNÁNDEZ
12:03 I) CLOUD #149921 (RESUELTA): USUARIO Y CLAVE NOMINET: Buenas, necesito recuperar el usuario y clave de nominet por exceso en intentos al programa.
Gracias OLGA OTERO FERREIRO
12:01 C) ATMGERES #149923 (RESUELTA): ENSEÑAR A MANDAR A CONFORMAR FACTURAS YA QUE NO SE ACUERDA Y NO ES SU TRABAJO DIARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que se le enseñe a mandar a conformar facturas, ya que ese es un trabajo de otra co... VICKY BARBI
12:00 A) ATMCONTANET #149934 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE ALICIA SANZ
12:00 B) ATMNOMINET #149920 (RESUELTA): BAJAS POR IT Y ATRASOS: Asistencia en bajas por IT en cuanto a su base de cotización reguladora. Además se da soporte para abonar días descon... PEDRO JOSE LOZANO CANO
11:47 A) ATMCONTANET #149918 (RESUELTA): LEDAÑA - RENDICIÓN PPTOS. 2023 FORMULARIO DEUDA VENCIMIENTO A 10 AÑOS: Llama Secretario Interventor, consulta s/formulario vencimiento deuda a 10 años, pregunta tb si puede ver en la plata... LUIS CASTAÑO DAVIS
11:39 B) ATMNOMINET #149915 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia en finiquito en relación a la liquidación de la paga extraordinaria devengada ALICIA PERSONAL
11:26 D) ATMGTNET #149914 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGT: Hay un puesto que es de la >Cam y no se puede ejecutar mientras instalo otro puesto PILAR HERRANZ
11:25 C) ATMGERES #149913 (RESUELTA): EXPEDIENTE EN USO POR MISMO USUARIO Y NO DEJA TRAMITAR: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosario que no puede seguir tramitando, le sale un aviso recurrente que ya les ha pasado... ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149873: BUSTARVIEJO_CARGA EXCEL NOTIFICACIONES SICER: Buenos días Lorenzo, como te comentaba por teléfono, este fichero parece ser el que manda sermoga con sus códigos de ... Cristina Salmeron
08:44 P) GIT_WEB #149873 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_CARGA EXCEL NOTIFICACIONES SICER: Buenos días,
Me hacen llegar desde el proyecto de Bustarviejo excel para proceder a su carga en GITWeb relativo a ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147758: INCIDENCIAS: Buenos días,
Estas discrepancias se han producido debido al cruce con el callejero municipal. Como bien sabéis, en... Javier Torrijos
11:12 A) ATMCONTANET #149911 (RESUELTA): MONTIEL - ADJUNTAR PDF A FRA: Llama Marisol, cuando intenta adjuntar un pdf a una fra. al dar al botón adjuntar se le queda bloqueado accediendo a ... MARISOL MARTINEZ AGUILERA
11:10 C) ATMGERES #149912 (DESCARTADO): RV: [AFIRMA-AVISOS] AVISO DE CAMBIO DEL CERTIFICADO SSL DE SERVIDOR PARA DOMINIOS "*.REDSARA.ES" EN LA PLATAFORMA @FIRMA: Buenos días
Hemos recibido este correo en el ayuntamiento de Cobeña y creemos que es para vosotros por si tuvierai... ALVARO FERNANDEZ SORIANO
11:09 A) ATMCONTANET #149909 (RESUELTA): DAIMIEL - CONSULTA FECHAS FRA.: Indico a Patricia la importancia de fecha efecto y fecha conformidad en las fras. PATRICIA SANCHEZ
11:06 B) ATMNOMINET #149908 (RESUELTA): FECHA POSESION: CLIENTE QUIERE MODIFICAR LA FECHA DE POSESION DE LA NOMINA ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
11:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT: Buenos días,
Para poder tramitar el alta, por favor, necesitamos que nos devolváis los documentos que adjunto cump... Cintia Del Sol Salas
11:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149906: EXPEDIENTE DUPLICADO: Buenos días Rocio, ya lo tienes cambiado Jose Luis García González
10:54 D2 ) ATMMULTAS #149906 (RESUELTA): EXPEDIENTE DUPLICADO: Buenos días,
Se ha vuelto a duplicar otro expediente del 2020.
He grabado un boletín con número 111006821. (con... ROCIO REDONDO IGLESIAS
10:54 A) ATMCONTANET #149907 (RESUELTA): VILLAREJO - ACTIVAR MARCA HABILITADO: Indico a José Miguel donde está la marca de habilitado JOSE MIGUEL CABALLERO
10:44 P) GIT_WEB #149904 (RESUELTA): NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES: Buenos días,
necesitamos que se incorpore una plantilla de LEVANTAMIENTO DE RETENCION en los expedientes de compesa... ESPERANZA FERNANDEZ
10:40 B) ATMNOMINET #149903 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Inclusión de concepto en paga extraordinaria y abono de atrasos ESTEFANIA AQUINO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149863: PLANTILLA INADMISION COMPENSACIONES: PERFECTO GRACIAS! ESPERANZA FERNANDEZ
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149863: PLANTILLA INADMISION COMPENSACIONES: Buenos días,
Hemos incluido la plantilla indicada con el nombre de Informe Inadmisión Compensación.
Por favor, ... Cintia Del Sol Salas
10:34 D) PRESUPUESTOS #149901 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO DE NUEVO BAZTÁN: Según el ticket 147626, el Ayto de Nuevo Baztán quiere que alojemos la capa gráfica del Portal del Empleado ya que no... JUANJO GOMEZ
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149664: INCIDENCIA OMISIÓN CAMPO MUNICIPIO EN COMUNICACIÓN: Buenos días,
la solución pasa por desplazar hacia la izquierda un poco el bloque de los datos identificativos (1_m... Sandra Garrido
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149682: EXP. 2023/SCPR/05141 CERTIFICADO TOAJGL: Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia ya que tenemos la misma petición, pero con más información y do... Cintia Del Sol Salas
10:23 B) ATMNOMINET #149898 (RESUELTA): ISPA: Cliente llama porque no entiende los cálculos del ISPA, le comento que saca las retribuciones anuales, hace cálculos ... ALEJANDRO PUENTE
10:21 C) CONTABILIDAD #149899 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01356 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2023/02000: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 21/07/2023 10:21:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/0200... ESPERANZA GARCÍA
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149861: GIT WEB (DOMICILIACIONES): Buenos días, ya está solucionado, puede domiciliar todos los registros a la vez.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:19 A) ATMCONTANET #149919 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TIENE PROBLEMAS PARA ACCEDER A LA APLICACION DE ATMCONTA. NO LE CONECTA CON LA BBDD. TIENE QUE VERLO CON SOPORTE CARLOS (INFORMATICO)
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149605: NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN: Buenos días.
He accedido ya al programa con la contraseña indicada. Asimismo, se han descargado las facturas pendi... MANUEL RAMIREZ MOYA
09:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149605: NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN: Hola Laura, buenos días.
Tras comprobar la sesión de cloud, he observado que la contraseña se había caducado. He v... Sergio Velázquez Martín
10:12 C1) ATM FIRMA MOVIL #149894 (RESUELTA): ATM FIRMOVIL: Quería preguntar por la ruta donde habría que guardar el certificado digital en un dispositivo iPhone con iOS para po... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
10:07 B) ATMNOMINET #149893 (DESCARTADO): NO CALCULA PRORRATEO DE LAS EXTRAS: En las nóminas del personal laboral no está calculando el prorrateo de la paga extra. NATALIA PALOMARES
10:05 B) ATMNOMINET #149896 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia en la corrección de partidas presupuestarias de la nómina de julio EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #149866: MAL USUARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149866 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 A) ATMCONTANET #149910 (RESUELTA): ERROR FACTURAS FONTANAREJO: ![](clipboard-202307211110-ixdi9.png)
![](clipboard-202307211111-3xrto.png)
![](clipboard-202307211111-zx... ELOY LOPEZ HERANCE
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149608: CIRCUITO DE FIRMA: EXPEDIENTE BAJA: Buenos días,
Hemos incluido la firmar del interventor en el trámite de fiscalización.
Respecto a que firme el d... Cintia Del Sol Salas
09:58 F) PADRON WEB #149897 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES HPPMMM99.AAA: Buenos días Oscar, Ayer gestionando el fichero de errores H2806699.423 de Griñón hemos encontrado el siguiente proble... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149872: DUPLICADO EXPEDIENTE.: Buenos días Rocío, ya lo tienes cambiado.
Un saludo Jose Luis García González
08:37 D2 ) ATMMULTAS #149872 (RESUELTA): DUPLICADO EXPEDIENTE.: Buenos días,
Se ha duplicado expediente del 2020.
He grabado un boletín con número 111002142. (con el punto) y... ROCIO REDONDO IGLESIAS
09:55 A) ATMCONTANET #149895 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMO A CAMINO PORQUE TIENE PROBLEMAS PARA ACCEDER A LA BBDD DE CONTABILIDAD DE SAN PABLO DE LOS MONTES POR ERROR SQL... DOLORES CASARES ROBLES
09:53 D) ATMGTNET #149891 (RESUELTA): PROBLEMAS ENVIÓ PUNTOS A TRÁFICO.: Adjunto pantallazo de error y dos ficheros, uno de abril correcto y este de julio que no pasa, la cabecera es la mism... ROCIO TORRES GUIJARRO
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #149864: LIO CON USUARIOS, CERTIFICADOS Y FIRMAS EN GERES ICLOUD: Brea de Tajo ANGELA MUÑOZ
09:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #149864: LIO CON USUARIOS, CERTIFICADOS Y FIRMAS EN GERES ICLOUD: Buenos días nos podéis indicar de qué cliente estamos hablando Alvaro Fernández Gutierrez
09:45 D) ATMGTNET #149889 (RESUELTA): CIOMPROBACIÓN DATOS MIGRACIÓN: Ciomprobación datos migración MIGUEL ANGEL GARCIA
09:39 B) ATMNOMINET #149888 (RESUELTA): FICHEROS FIE: CONSULTA FICHEROS FIE ANA RRHH
09:30 B) ATMNOMINET #149887 (RESUELTA): NO ME GENERA LOS FICHEROS FDI: Buenas,
He metido tres altas médicas y no me genera el fichero FDI. Las he borrado y generado desde el principio y t... MARIA LOMBA FLUXÁ
09:29 E) ATMPMH #149886 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHERO DE ERRORES IA.723 Y GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO AI.823: Revisión de fichero de errores ia.723 y generación validación y envío de fichero ai.823 JOSEFINA HIDALGO GOMEZ
09:24 D) ATMGTNET #149885 (RESUELTA): SANCIONES DE ORDENANZA MUNICIPAL. DATOS INFRACTOR.: Aquellos infractores que son reiterados en los hechos, haya la posibilidad de guardar sus datos de nacionalidad y fec... AURORA ALARCOS ALCAZAR
09:21 D) ATMGTNET #149882 (RESUELTA): FALLO EN LA OFICINA VIRTUAL DE PAGOS: Buenos días
Nos han comunicado varios contribuyentes que no pueden acceder a la Oficina virtual /Oficina tributaria ... MANUEL CELMA
09:21 A) ATMCONTANET #149884 (RESUELTA): DAIMIEL - XML TRIMESTRAL: Indico a Patricia cómo se genera fichero, equivalencias, ... PATRICIA SANCHEZ
09:20 B) ATMNOMINET #149883 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CORRECCION SEGUROS SOCIALES ANA ISABEL CORTES BLASCO
09:17 D) ATMGTNET #149881 (RESUELTA): CRUZAR BASURA CON IBI PARA COMPROBAR SI HAY ALGÚN ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO ENTRA EN BASURA PORQUE SALEN MENOS: Sería para los epígrafes que tienen - vivienda, industrial, etc, las que son solo suelo no tienen que tener basura pe... PILAR HERRANZ
09:15 A) ATMCONTANET #149890 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ENVIO CLAVE PUBLICA CERTIFICADO FACE. LE AYUDO A SACAR LA CLAVE PUBLICA Y LA VOLVEMOS A ENVIAR AL MINISTERIO MARGA MORAL GARCIA
09:06 B) ATMNOMINET #149878 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales PAQUI DONAIRE
09:03 A) ATMCONTANET #149880 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FORMULARIO ESTADO DE EJECUCION DE LIQUIDACION 2022 NOELIA - AYTO.COLMENAREJO
09:02 A) ATMCONTANET #149877 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA MARIA JOSE BARRADO
08:51 A) ATMCONTANET #149876 (RESUELTA): CHINCHÓN - CONSULTA US/PASS. DE INTERCAMBIO: Llama Juan Fran, le indico us/contraseña de intercambio, dice que va a configurar una conexión fija para que la tenga... JUANFRAN INFORMATICA
08:48 P) GIT_WEB #149875 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EMBARGOS CUENTAS COMUNIDAD DE MADRID_ SALEN LAS CUENTAS DEL MUNICIPIO: Buenos días, al generar el fichero de embargos de cuentas a través de la Comunidad de Madrid, al hacer la selección s... ELENA PASCUAL GARCIA
08:46 D) ATMGTNET #149874 (RESUELTA): FICHERO 1 DE EMBARGOS CUENTAS: fichero 1 de embargos cuentas ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
08:25 B) ATMNOMINET #149870 (RESUELTA): BAJA IT: CLIENTE CONSULTA BAJA IT DE UN TRABAJADOR RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:24 A) ATMCONTANET #149871 (RESUELTA): FUENCALIENTE - NO CORRESPONDE TC AYTO CON TC MINISTERIO: Consulta de Eva:
Buenos días,
Adjunto incidencia enviada al Ministerio en abril cuando intenté cargar
el fichero... EVA MORENO
08:13 D) ATMGTNET #149869 (RESUELTA): NUEVA VERSIÓN APK MULTAS: Hace falta actualizar estos pueblos a la nueva versión de multas, servicios incluidos y publcar apk en la palystore.
... TODOS LOS CLIENTES
08:08 Q) ERRORES APLICACIONES #149868 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FERNANDO ALVAREZ RODRIGUEZ
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021: Buenos días María del Carmen,
Ha conseguido contactar con la AEAT para que verificaran si es correcto que venga u... Sergio Morales

20/07/2023

14:54 C) ATMGERES CONSULTA #149866: MAL USUARIO: Acabo de ver que :
ALEXIS ha creado una PG ..
Pero en los "movimientos" míos dentro de GEREs.. Dice que la he cr... VICTOR CABRERIZO
14:30 C) ATMGERES #149866 (RESUELTA): MAL USUARIO: Buenos días.
Anteriormente yo tenía asignado el USUARIO de cloud Guadali17
El caso es que ahora mismo se le ha... VICTOR CABRERIZO
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149849: NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
las 3 opciones que marcamos son las siguientes:
1 - Deudas seleccionadas y todas las deudas pendient... MARIO YECORA FERNANDEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149849: NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenas, ¿nos pueden indicar, en la ventana de emisión de las notificaciones, las opciones que han marcado para reprod... Javier Torrijos
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149849: NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Perdón, la relación es la 10383 (CARGO Nº 29 Y Nº 30), y el mensaje que nos indica es el siguiente:
"Se ha produci... MARIO YECORA FERNANDEZ
13:05 P) GIT_WEB #149849 (RESUELTA): NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días, de nuevo ha vuelto a suceder lo mismo que en las incidencias #142678 Y #147150. Les pongo los enlaces a ... MARIO YECORA FERNANDEZ
14:30 D) ATMGTNET #149867 (RESUELTA): AJUSTAR COBROS DE BAJAS: AJUSTAR COBROS DE BAJAS ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
14:25 C) ATMGERES #149864 (RESUELTA): LIO CON USUARIOS, CERTIFICADOS Y FIRMAS EN GERES ICLOUD: Hasta ahora:
Usuario i cloud 1: Elena - sin firma
Usuario i cloud 2: Bea - sin firma
Usuario i cloud 3: Angela (... ANGELA MUÑOZ
14:24 I) CLOUD #149865 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADO INSTALADO EN SESION 4 DEL CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria Luisa, con problemas a la hora de firmar el secretario. Me indica que accede al ATMGERES... LUISA MORATILLA
14:23 P) GIT_WEB #149863 (RESUELTA): PLANTILLA INADMISION COMPENSACIONES: Buenos días,
al seleccionar la inadmisión en los expdedientes de compensación, no figura ninguna plantilla util par... ESPERANZA FERNANDEZ
14:21 C) ATMGERES CONSULTA #149856: "DEHABILITAR" ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días a la aplicación hay dos accesos, uno previo al cloud y uno posterior a la aplicación, deshabilitando el a... Alvaro Fernández Gutierrez
13:46 C) ATMGERES #149856 (RESUELTA): "DEHABILITAR" ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días!
Tengo una consulta.
Quiero DESHABILITAR, pero sin borrar a las personas que ya no están dentro de... VICTOR CABRERIZO
14:19 C) ATMGERES #149862 (RESUELTA): COSNULTA SOBRE DOCUMENTOS QUE NO PUEDE FIRMAR: CENTRALITA. Llama una usuaria que solo indica que es la concejala de hacienda de la entidad que no puede firmar 2 doc... ISABEL GOZALO
14:17 P) GIT_WEB #149860 (RESUELTA): ERROR APUNTES COBRO PASARELA WEB: APUNTES 32.337 Y 32.335
Existían AUTOLIQUIDACIONES vencidas sin abonar que fueron convertidas en LIQUIDACIONES que e... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
14:12 P) GIT_WEB #149861 (RESUELTA): GIT WEB (DOMICILIACIONES): Buenos días,
Adjunto pantallazo de lo que me sale a la hora de domiciliar algunos de los
contribuyentes que t... BELÉN MONTALVO
14:04 C) ATMGERES #149859 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NUEVOS DEPARTAMENTOS A CREAR Y CARGOS ADMINISTRATIVOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Belén para que le indique cómo crear nuevos departamentos clasificatorios de la entidad ... BELÉN SERRANO
14:02 B) ATMNOMINET #149858 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR APLICACIÓN DE NÓMINAS: Al abrir la aplicación de Nóminas aparece un error, os adjunto captura. MARTA ESCUDERO
14:01 C3) ATMSEDE CONSULTA #149835: NO LE APARECEN NOTIFICACIONES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149835 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:40 C3) ATMSEDE #149835 (RESUELTA): NO LE APARECEN NOTIFICACIONES: Buenos días, a la empresa Würth A08472276, no le aparecen las notificaciones en la sede electrónica, hemos comprobado... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:55 C) ATMGERES CONSULTA #149839: DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA NO COINCIDEN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149839 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:56 C) ATMGERES #149839 (RESUELTA): DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA NO COINCIDEN: Buenos días,
Al usuario: cloud\bustarviejo3, los documentos que le aparecen a la firma en sede electrónica no son ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:48 B) ATMNOMINET #149857 (RESUELTA): SUBIDA ATRASOS 2,5% Y LISTADOS: Asistencia para generar listados y como afrontar la subida del 1,5% y del 2,5% tras haberse realizado en enero pero e... JUANA RODRÍGUEZ
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148392: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO.: Hola MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado ... Luis Millan
13:41 D) ATMGTNET #149854 (RESUELTA): PROBLEMAS BONIFICACIONES DUPLICADAS: Problemas bonificaciones duplicadas MARIA TORIJA
13:40 D) ATMGTNET #149855 (RESUELTA): SE DUPLICA LOS COBROS QUE SE MANDAN AL CAJÓN DE PAGO EN EFECTIVO: ![](Alfonso%20Ceuti.png)
![](IMG-20230720-WA0000.jpg)
En los pantallazos de observa el envío al cajón por duplicado... ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
13:23 A) ATMCONTANET #149853 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE YA PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2022 DE VILLAZALA ANA ARRIBAS ANTOLÍN
13:21 B) ATMNOMINET #149850 (RESUELTA): INICIO PROGRAMA: Cliente llama porque no sabe cómo entrar al programa MARIA JOSE BENITO
13:20 B) ATMNOMINET #149851 (RESUELTA): ISPA 2023: Asistencia para generar el ISPA 2023 AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
13:17 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #147626: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
Si el wildcard del que disponen no funciona, habría que solicitar un nuevo certificado para sitio web... Guillermo Posilio Delgado
13:13 D) ATMGTNET #149805 (RESUELTA): GRIÑON - ANULAR APUNTES: Hola,
Necesitamos anular dos apuntes de de tipo Anulación cobro de ejercicio cerrado.
No sabemos cómo se ha creado ... LOPE BENAVENTE RUIZ
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149805: GRIÑON - ANULAR APUNTES: corregido, quitado las anulaciones Rocio Gonzalez
13:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149591: MAL N º EXPEDIENTE (CREACIÓN DE NUEVA INCIDENCIA UNIFICANDO INCIDENCIAS Nº 149457 Y 149954).: Hola Sonia, buenos días,
He puesto a la referencia 111007966. el 2020/05772 y al 111006266. el 2020/05771.
Un s... David Gómez Suárez
13:05 D) ATMGTNET #149800 (RESUELTA): CREAR REMESAS DE GESTIÓN DESDE EXCEL: Crear remesas de gestión desde excel LUIS GARCIA
13:04 B) ATMNOMINET #149848 (RESUELTA): IRPF ATRASOS: consulta irpf y atrasos trabajadores MONICA SANCHEZ NEGRILLO
13:03 B) ATMNOMINET #149847 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para calcular un finiquito SERGIO SANCHEZ GUZMAN
12:46 C3) ATMSEDE SOLICITUD #149361: CANAL DE DENUNCIA EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días, consultado con el Departamento de Desarrollo le informamos que en próximas fechas se liberará un nuevo m... Alvaro Fernández Gutierrez
12:44 P) GIT_WEB CONSULTA #149811: COMO CAMBIAR LA INFORMACIÓN DE LA FORMAS DE PAGO DE LA IMPRESIÓN RECIBOS C60: Perfecto. He podido cambiarlo.
Muchísimas gracias, las indicaciones ha sido muy buenas lo he localizado a la prime... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:35 P) GIT_WEB CONSULTA #149811: COMO CAMBIAR LA INFORMACIÓN DE LA FORMAS DE PAGO DE LA IMPRESIÓN RECIBOS C60: Hola CARLOS MUÑOZ, buenos días.
Tras analizar su consulta le indico como realizar los cambios. Adjunto imágenes... Luis Millan
09:54 P) GIT_WEB #149811 (RESUELTA): COMO CAMBIAR LA INFORMACIÓN DE LA FORMAS DE PAGO DE LA IMPRESIÓN RECIBOS C60: Buenos días;
No soy capaz de recordar donde podía cambiar el texto de las formas de pago que aparece en los recibo... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149663: CARPETA EN QUE SE ALMACENAN LOS FICHEROS PARA LA CARGA DE DENUNCIA DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Se han podido cargar las denuncias. Creemos que la causa del error es el copiado del fichero desde dr... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:38 B) ATMNOMINET #149845 (RESUELTA): REDUCCION DE JORNADA: Asistencia para grabar correctamente una reducción de jornada JUAN ANTONIO
12:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #149844 (RESUELTA): CANCELAR UNOS DÍAS DE VACACIONES: Sara Jennifer Gordillo Perdomo
12:25 (hace 11 minutos)
para mí
Buenos días Miguel, queria saber que solución pod... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
12:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #149843 (RESUELTA): DÍAS DE ANTIGUEDAD.: Buenos días Miguel, le estuve llamando pero no consigo contactar con usted o al menos no coincidimos en horario, le e... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
12:36 C) ATMGERES #149846 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA GERES GARGANTA ROSARIO: ![](clipboard-202307201237-quaeo.png)
![](clipboard-202307201237-j86gd.png)
Se le bloquea el equipo, me comen... ROSARIO GONZÁLEZ
12:32 B) ATMNOMINET #149841 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta error seguros sociales L13 JUDIT DIAZ
12:30 D) ATMGTNET #149797 (RESUELTA): GRIÑON - REVISAR IMPORTES AMORTIZADOS Y ACTUALIZAR ESTADO DEUDA REF. 1200045950: Hola,
El débito con ref. 1200045950 consta pagado pero es un error ya que hay un pago parcial.
Cuando podás revisar... LOPE BENAVENTE RUIZ
09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149797: GRIÑON - REVISAR IMPORTES AMORTIZADOS Y ACTUALIZAR ESTADO DEUDA REF. 1200045950: Ya lo tienes. Si ves cualquier otro caso nos dices. Rocio Gonzalez
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149608: CIRCUITO DE FIRMA: EXPEDIENTE BAJA: Buenos días,
Firma Interventor, y en caso de ausencia, Interventor accidental
Gracias
Un saludo TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149812: URGENTE SOLICITUD DE INFORMACION: Buenos días Jose Pedro, adjunto nuevos listados.
Un saludo Jose Luis García González
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149812: URGENTE SOLICITUD DE INFORMACION: Estaba en el descanso. Hay algunos folios que salen los datos sin tabla
y de una forma desordenada.
El 2023-07-20 1... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149812: URGENTE SOLICITUD DE INFORMACION: Buenos días, le estamos intentando localizar telefónicamente ya que los datos solicitados se encuentran en los listad... Alvaro Fernández Gutierrez
09:56 D) ATMGTNET #149812 (RESUELTA): URGENTE SOLICITUD DE INFORMACION: Buenos dias los documentos que hemos recibido sobre las sanciones requeridas, no es todo lo completo que necesita.
... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:22 C) CONTABILIDAD #150860 (DESCARTADO): CIERRE SAN CARLOS DEL VALLE 2021: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor, del 2021.
Esta mis... JOSE GABRIEL CASTILLO MAESTRO
12:21 B2) CONTROL_HORARIO #149842 (RESUELTA): NO SE ESTÁN APLICANDO LOS CAMBIOS EN EL HORARIO AUNQUE TENEMOS UN HORARIO FLEXIBLE DE 7 A 20.30: Se ha realizado correctamente la configuración del horario, pero aunque está bien en cuanto a las horas teóricas (5 h... BELEN TORRES JIMENEZ
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149834: ERROR TARIFAS ORDENANZA A-1 TASA EXPEDIENCION DE DOCUMENTOS NUMEROS 20 Y 21: Buenos días, ya están los cambios realizados, disculpen las molestias.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:35 P) GIT_WEB #149834 (RESUELTA): ERROR TARIFAS ORDENANZA A-1 TASA EXPEDIENCION DE DOCUMENTOS NUMEROS 20 Y 21: 20.-EXPEDIENTE TRANSMISIONES DE LICENCIAS OBRAS/APERTURAS
1
21.- LICENCIA APERTURA GARAJES/CALDERAS/GLP/PISCINAS US... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:16 D) ATMGTNET #149852 (RESUELTA): ELIMINAR MULTAS INCOMPLETAS: Numero de boletines de tráfico para borrar 018000002644, 018000002649, 019000001482, 019000001487
... AURORA ALARCOS ALCAZAR
12:08 C) ATMGERES SOLICITUD #149817: CAMBIO DE CONTRASEÑAS DE ACCESO A CLOUD: Gracias!
los he comprobado y el primer acceso a la web .. si que están bien.
Buen día ! VICTOR CABRERIZO
11:35 C) ATMGERES SOLICITUD #149817: CAMBIO DE CONTRASEÑAS DE ACCESO A CLOUD: Hola Víctor, buenos días.
Aquí tienes las nuevas contraseñas de los usuarios que nos comentabas:
cloud\guadalix... Sergio Velázquez Martín
10:30 C) ATMGERES #149817 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS DE ACCESO A CLOUD: Buenos días,
Por motivos de reestructuración de los usuarios de Cloud, necesito que nos cambieis las contraseñas ... VICTOR CABRERIZO
12:04 A) ATMCONTANET #149840 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON ANEXOS DE XML TRIMESTRAL MARIA JOSE BARRADO
11:48 A) ATMCONTANET #149838 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2022: Me llama Ana con incidencias antes de empezar con el cierre del ejercicio 2022
Tiene unas MC mal contabilizadas como... ANA PARRA MENDOZA
11:45 B) ATMNOMINET #149837 (RESUELTA): KMS EXENTOS: Asistencia a Susana de cara a a correcta grabación de los kms exentos en el programa. También se da soporte para el c... AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
11:43 P) GIT_WEB #149836 (RESUELTA): DUDAS RECAUDACIÓN: Dudas recaudación MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149804: ERROR ENVIOS NOTIFICA: Muchas gracias, y las que están enviadas ya? ALFONSO SUAREZ (73)
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149804: ERROR ENVIOS NOTIFICA: Buenas,
Ya he encontrado el problema. En el caso de Algete me he dado cuenta que faltaba la configuración del reen... Victor Jímenez
09:11 P) GIT_WEB #149804 (RESUELTA): ERROR ENVIOS NOTIFICA: Buenos días, me vuelve a pasar con los envíos que realizamos desde Algete por Notific@, que se quedan en: NOTIFIC@. E... ALFONSO SUAREZ (73)
11:24 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Disculpa Miguel pero ahora en COBROS – EMITIR ADEUDOS SEPA nos aparece:
!image005.jpg!
Q tenemos que hacer para el... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
10:56 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Muchas gracias.
De esta forma queda mucho más claro en el expediente y sí se realiza cualquier consulta en el mismo ... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
10:52 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Buenos días.
Como le he comentado por teléfono, para el expediente nº 1155 se han generado los plazos del 7 al 11 c... Miguel Angel García
11:16 B) ATMNOMINET #149832 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE NECESITA SABER CÓMO SE GRABAN LAS RETENCIONES A LOS PROFESIONALES EN EL PROGRAMA VIRGINIA DIAZ
11:13 D) ATMGTNET #149833 (RESUELTA): FINCA OMITIDA.: Buenos días.
La unidad urbana siguiente no aparece en los elementos de gestión, aunque en el fichero de Catastro y e... MIGUEL ÁNGEL POLO DOMÍNGUEZ
11:05 C) ATMGERES #149831 (RESUELTA): CREAR UN FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD II PUESTO QUE LA USUARIA NO SABE CREAR CARGOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen para que le creemos un cargo administrativo nuevo para que puedan firmar en un do... MARÍA DEL CARMEN MONTERO ALARCÓN
10:58 P) GIT_WEB #149830 (RESUELTA): MODELO PARA PLANTILLA CERTIFICADO DECRETO EXPEDIENTES SCPR: Buenos días.
Tal como hemos comentado y ante la necesidad de que en los expedientes de Solicitud de Compensación p... LUIS GONZALEZ
10:46 A) INFORMATICA #149829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01371 - D.G. DE REEQUILIBRIO TERRITORIAL DE LA CM - ATMGM/2023/01333: Cliente: D.G. DE REEQUILIBRIO TERRITORIAL DE LA CM Fecha de envío: 20/07/2023 10:46:33
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:45 B) ATMNOMINET #149827 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL: Necesitamos asistencia técnica para resolver los tramos de junio de dos trabajadores con incidencias de incapacidad t... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
10:42 E) IMPRENTA #149828 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01048 - D.G. DE REEQUILIBRIO TERRITORIAL DE LA CM - ATMGM/2023/01334: Cliente: D.G. DE REEQUILIBRIO TERRITORIAL DE LA CM Fecha de envío: 20/07/2023 10:42:52
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:41 P) GIT_WEB CONSULTA #149787: REDUCCIONES DEL ESTADO DE ALARMA DEL IAE: Hola Elsa, buenos días.
Tras Consultados nuestros servicios jurídicos, entendemos que no hay que incluir ninguna... Luis Millan
08:30 P) GIT_WEB CONSULTA #149787: REDUCCIONES DEL ESTADO DE ALARMA DEL IAE: Hola Elsa, buenos días.
Tras hablar con mis compañeros sobre su consulta, suponemos que se refiere a esto:
"*C... Luis Millan
10:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL #149825 (RESUELTA): CÓMO IDENTIFICAR CORREOS FRAUDULENTOS: Buenos días a todos.
Varios usuarios nos están notificando que están recibiendo correos extraños
presuntamente de... GUILLERMO POSILIO DELGADO
10:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL #149826 (RESUELTA): CÓMO IDENTIFICAR CORREOS FRAUDULENTOS: Buenos días a todos.
Varios usuarios nos están notificando que están recibiendo correos extraños
presuntamente de... GUILLERMO POSILIO DELGADO
10:36 A) ATMCONTANET #149822 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON REPUDIO DOCUMENTOS FIRMA DIGITAL CECILIA DARIAS HERRERA
10:35 A) ATMCONTANET #149821 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTO DE GFA MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:35 B) ATMNOMINET #149823 (RESUELTA): IRPF RECALCULO MASIVO: CLIENTE NO SABE COMO REALIZAR UN RECALCULO MASIVO DE IRPF. SU CONEXIÓN ES MUY MALA VANESSA .
10:33 F) PADRON WEB #149820 (RESUELTA): MOVIMIENTOS TITULCIA: ![](clipboard-202307201033-6weei.png)
![](clipboard-202307201034-1g4ut.png)
LAURA BASTANTE
10:28 A) ATMCONTANET #149818 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): !pastedImage.png!
hola, buenos días.
Cuando grabamos Reconocimientos del Derecho (Facturas que emitimos a los... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
10:28 C) ATMGERES #149819 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EQUIPO: ![](clipboard-202307201029-ennw4.png)
![](clipboard-202307201029-4x7js.png)
Le he dejado el actualizador a Fran... FRAN .
10:23 B) ATMNOMINET #149816 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en SS, ejercicio contable y partidas y estimación de costes. PILAR HERRANZ
10:19 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #149792: DESCARGA: Buenos días no existe versión de Firma Móvil para windows, la firma de los expedientes se hace desde el software ATMG... Alvaro Fernández Gutierrez
10:05 A) ATMCONTANET #149814 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR DOCUMENTO SOPORTE DE CIERTOS TRABAJADORES PARA JUSTIFICAR SUBVENCION MARÍA VICTORIA ALONSO
10:03 B) ATMNOMINET #149815 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE LOS PRECIOS DE LAS HORAS PARA SU POSTERIOR PAGO SEGÚN SU CATEGORÍA PROFESIONAL.: Desde el Patronato de recaudación de Málaga nos solicitan si es posible incluir desde base de datos los precios de la... BELEN TORRES JIMENEZ
09:57 B) ATMNOMINET #149813 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente llama indicando que el programa no le ha generado una L13, le echo un vistazo y no había grabado correctament... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149599: COBROS: Buenos días.
Ya está cruzado el apunte 35920, resulta que coincide el número de documento de pago con el número de... Miguel Angel García
09:46 D) ATMGTNET #149810 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP ANA M. OLMEDO
09:38 I) CLOUD #149809 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING BETANCURIA: ![](clipboard-202307200939-rormj.png)
Bet.2023.-¿? ESTHER _
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149775: IAE 2023 CARGO VOLUNTARIA BONIF 2 % DOMICILIADOS: Resuelto en la próxima actualización.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:23 A) ATMCONTANET #149806 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA COMO USUARIO: Soy Elena Sánchez nueva auxiliar administrativo del Ayuntamiento de La HIRUELA, solicito el alta como usuario en la a... ELENA SANCHEZ NIETO
09:18 Q) ERRORES APLICACIONES #149808 (RESUELTA): ERROR FACE AJALVIR: ![](clipboard-202307200930-gs5jp.png)
![](clipboard-202307200930-vlhzn.png)
![](clipboard-202307200930-skx3d.pn... MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
09:15 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #149771: INFORME REGISTRO DE JORNADA: Hola buenos días Nuria.
Para obtener un informe de un trabajador debe de estar en activo, podemos obtener un infor... Miguel Trapero Rosa
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149726: CARGOS EJECUTIVA 31 Y 32/2023: EMITIR FICHERO DE COMUNICACIONES OAR: Buenos días,
por favor de momento no elimine esas comunicaciones hasta que solventemos la incidencia.
Gracias y... Sandra Garrido
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149726: CARGOS EJECUTIVA 31 Y 32/2023: EMITIR FICHERO DE COMUNICACIONES OAR: Hola buenas,
no me había dado cuenta se han generado otras comunicaciones AYTO-OAR (589, 590, 591 y 592) al inten... JAVIER PEREDA
09:09 B) ATMNOMINET #149803 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia debido a que al cliente le faltan 3 trabajadores en el RLC, tras comprobación tien 85 nóminas calculadas s... VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
09:08 B) ATMNOMINET #149801 (RESUELTA): CONTRATOS: Consulta contratos concejales y alcalde MARI CARMEN ROZALEN
09:05 A) ATMCONTANET #149802 (RESUELTA): DESCUADRE 1250,48: Buenos días,
Nos aparece una diferencia de 1.250,48 € en el saldo de final del periodo del calendario de tesor... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:04 C) ATMGERES #149807 (RESUELTA): EJECUTABLE NO SE ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE COMO DEBERÍA: CENTRALITA. Llama el Secretario del Ayto. con problemas al acceder a ATMGeres. Ayer sacaron versión nueva y no puede ... DAVID PEREZ LOPEZ
08:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #148617: ERROR TRAMITAR EXPEDEINTE GERES ATMCONTA_2/737/2023: Buenos días Eva.
Por favor, prueba el envío que con la nueva versión que se lanzó ayer debe estar resuelto el prob... Antonio Rodríguez Reina
08:51 B) ATMNOMINET #149799 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: VINCULO PARTIDA PRESUPUESTARIA A CONCEPTO DE DESCUENTO HENAR DOMINGUEZ
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149699: PAGO A CUENTA DEUDAS PENDIENTES: Buenos días Vero, he estado revisando todo lo que habíamos hablado, he comprobado que no hay deudas de otros tributos... Cristina Salmeron
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #149794: INCIDENCIA CUENTA BANCARIA DE TRABAJADORA: Buenos días Jesús,
En tal caso es necesario dar de alta dicha entidad bancaria, te explico como realizarlo en el s... Ruben Velasco Bohoyo
08:03 B) ATMNOMINET #149794 (RESUELTA): INCIDENCIA CUENTA BANCARIA DE TRABAJADORA: Buenos días, al dar de alta en el programa a una nueva trabajadora y poner su numero de cuenta bancaria no se rellena... JESUS FRIAS AGUILERA
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #149798 (RESUELTA): NO SE PUEDEN VISUALIZAR LAS SOLICITUDES DE FICHAJE EN EL PORTAL DEL EMPLEADO.: Desde el Ayto de Meco nos trasladan la siguiente incidencia :
No se pueden visualizar las solicitudes de fichaje ... CAROLINA ÁLVAREZ
08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #148590: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO CON MULTA.: Buenos días,
Nos pueden indicar el fichero c-60 en el que se incluye este cobro Mar Puerta Castro
08:22 E) ATMPMH #149796 (RESUELTA): PADRON: NO SE PUEDE SUBIR DOCUMENTOS DE FIRMA DE PADRON A GERES.- ANA INFANTES
08:20 B) ATMNOMINET #149795 (RESUELTA): CONTRATOS: Consulta contratos concejales y diferencias en nóminas VANESSA CABRERA
08:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #146911: MARGENES NOTIFICACIÓN CON FIRMA ELECTRONICA: Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (73)
07:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #146911: MARGENES NOTIFICACIÓN CON FIRMA ELECTRONICA: Buenos días.
En al próxima actualización estará disponible Miguel Angel García
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148638: CONFIGURACIÓN DOCUMENTO "IMPRESIÓN ORDEN DOMICILIACIÓN": Buenos días.
En la próxima actualización se mostrará correctamente el texto. Miguel Angel García
08:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #149702: INSTALACIÓN DE APLICACIÓN DE GERES: Buenos días,

Tan solo necesitaría que me informaran del Usuario y Contraseña y ya probaría a acceder.

... LAURA DEL POZO REVENGA
07:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #149702: INSTALACIÓN DE APLICACIÓN DE GERES: Buenos días,

Por favor necesito saber si ya puedo acceder. Es urgente porque tanto Geres como Padrón las necesi... LAURA DEL POZO REVENGA
08:08 I) CLOUD INCIDENCIA #147916: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Luis, te llamare cuando pueda por si puedes atenderme... finalmente no
continuo sin poder acceder....
*----*
*Mónica ... MONICA GARCIA TORTOLA
07:47 I) CLOUD INCIDENCIA #147916: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias de nuevo Luis, disculpa la molestia, solucionado!!!! debió ser
un problema nuestro.... ya puedo acceder, ... MONICA GARCIA TORTOLA
07:45 I) CLOUD INCIDENCIA #147916: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias de nuevo Luis, gracias por facilitarnos la nueva contraseña,
pero no me permite acceder desde la primera ... MONICA GARCIA TORTOLA
07:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #149703: INSTALACIÓN DE APLICACIÓN DE PADRÓN: Buenos días,

Por favor necesito saber si ya puedo acceder. Es urgente porque tanto Geres como Padrón las necesi... LAURA DEL POZO REVENGA
07:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #149703: INSTALACIÓN DE APLICACIÓN DE PADRÓN: Buenos días,

Por favor, necesito saber si ya puedo acceder. Es urgente porq
El 19/07/2023 8:34 CEST soporte@a... LAURA DEL POZO REVENGA
07:47 P) GIT_WEB #149793 (RESUELTA): CARGA FICHERO DE TRAFICO: BUENOS DÍAS
AL INTENTAR CARGAR EL FICHERO DE JUNIO ME SALE ESTE ERROR
Podríais ayudarme? PAULA -
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149712: MERCADO MARZO: Buenos días:
Queremos que se tramite igual que las propuestas de liquidaciones diarias, por ejemplo 2023GT01476.
... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ

19/07/2023

21:40 C1) ATM FIRMA MOVIL #149792 (RESUELTA): DESCARGA: no encuentro la descarga de el software para pc, no se realmente si hay software de firmovil para pc windows JAVIER AYUSO BARRENO
20:07 C) CONTABILIDAD #149791 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01344 - MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE - ATMGM/2023/02013: Cliente: MANCOMUNIDAD DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE BASURAS DE COLMENAR DEL ARROYO, FRESNE Fecha de envío: 19/07/2023 ... NIEVES SERRANO
19:58 C) CONTABILIDAD #149790 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01350 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2023/02017: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ Fecha de envío: 19/07/2023 19:58:51
Nº de expediente: ATMGM/2023/02017
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:52 B) ASISTENCIA #149789 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01330 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2023/02004: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 19/07/2023 19:52:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/0200... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:48 F) INFAPLIC #149788 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01332 - AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX - ATMGM/2023/02003: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX Fecha de envío: 19/07/2023 19:48:47
Nº de expediente: ATMGM/2023... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:24 D) ATMGTNET #149763 (RESUELTA): BIC CUENTA BANCO 2103 SUCURSAL 7222: Bic cuenta banco 2103 sucursal 7222 NOELIA BAREA
19:02 D) ATMGTNET #149786 (RESUELTA): DLL X 32: DLL x 32 CARLOS (INFORMATICO)
17:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149690: ERROR AL GENERAR EL FICHERO TRIMESTRAL: Hola Charo,
La extensión era la mia pero no se oía nada. El error no se ha corregido.
No me deja generar el fic... MAR JIMENEZ
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149690: ERROR AL GENERAR EL FICHERO TRIMESTRAL: Hola Mar, no consigo contactar con vosotros, tras varias llamadas me ha contestado alguien en la ext. 3505 que ha col... Charo Segura Martínez
08:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149690: ERROR AL GENERAR EL FICHERO TRIMESTRAL: Buenos días Mar, nos indicas que te da un error al generar el fichero Liquid. 2T, si nos puedes ampliar información o... Charo Segura Martínez
16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149726: CARGOS EJECUTIVA 31 Y 32/2023: EMITIR FICHERO DE COMUNICACIONES OAR: Buenas tardes,
efectivamente se ha detectado el fallo al emitir el fichero al OAR desde el cargo en voluntaria. Se... Sandra Garrido
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149726: CARGOS EJECUTIVA 31 Y 32/2023: EMITIR FICHERO DE COMUNICACIONES OAR: Hola buenas,
El fichero comunicación OAR desde el cargo de voluntaria se estableció para que se pudiera generar un... JAVIER PEREDA
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149726: CARGOS EJECUTIVA 31 Y 32/2023: EMITIR FICHERO DE COMUNICACIONES OAR: Buenos días,
revisando el comportamiento de la funcionalidad es el correcto, una vez enviada la deuda al OAR no se... Sandra Garrido
10:07 P) GIT_WEB #149726 (RESUELTA): CARGOS EJECUTIVA 31 Y 32/2023: EMITIR FICHERO DE COMUNICACIONES OAR: Cuenta - Cargos ejecutiva - Emitir fichero de comunicación (Comunicaciones OAR - Comunicaciones de cargos (AYTO -> O... JAVIER PEREDA
16:17 P) GIT_WEB #149787 (RESUELTA): REDUCCIONES DEL ESTADO DE ALARMA DEL IAE: Quería saber si se han actualizado las reducciones del estado de alarma del IAE. Gracias. ELSA LOPEZ GARCIA
15:02 C3) ATMSEDE CONSULTA #149711: RV: RECORTE Y ANOTACIÓN: Buenas tardes,
Desde el Ayuntamiento hemos comprobado que los datos del administrado son correctos y que no se encue... MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:07 C3) ATMSEDE CONSULTA #149711: RV: RECORTE Y ANOTACIÓN: Buenos días Mayte,
Ese mensaje que le sale a la administrada es que existe algún error de configuración en su fich... Iñigo Puentes Sanchez
09:08 C3) ATMSEDE #149711 (RESUELTA): RV: RECORTE Y ANOTACIÓN: Buenos días,
Nos escribe esta usuaria indicando que le aparece error al firmar documentos en sede electrónica. Se ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
15:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #149773: SOLICITUD DE INFORMACION: Adjunto los listados solicitados Jose Luis García González
13:47 D) ATMGTNET #149773 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACION: Buenas tardes, el Jefe de la Policía Local nos esta solicitando un listado con todas las denuncias de ordenanza y de ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
14:54 P) GIT_WEB #149785 (RESUELTA): SERRANILLOS - COBRO EN MULTA: Se pone Isabel en contacto conmigo porque no puede dar al cobro la multa 2210000026 en fecha 16/03/2022, porque tras ... CRISTINA SALMERÓN
14:47 A) LEGANES INCIDENCIA #149710: FICHEROS 2º TRIMESTRE 2023: A mí no se me ocurre cómo apañarlo ahora porque está en muchas tablas y no es algo que pueda hacer "por las tripas" a... Mariano Aguirre
14:14 A) LEGANES INCIDENCIA #149710: FICHEROS 2º TRIMESTRE 2023: Buenas.
He hablado con la Agencia Tributaria y el problema es el que estamos hablando, la Agencia puede utilizar, y ... LUIS GONZALEZ
13:24 A) LEGANES INCIDENCIA #149710: FICHEROS 2º TRIMESTRE 2023: Es que soy adivino, ha dado error lo que te dije que iba a dar error, si conozco a hacienda de sobra.
![](clipboar... Mariano Aguirre
09:04 A) LEGANES #149710 (RESUELTA): FICHEROS 2º TRIMESTRE 2023: Buenos días.
En la página de la AEAT al comprobar en qué estado se encontraba el fichero enviado ayer con las inci... LUIS GONZALEZ
14:46 I) CLOUD INCIDENCIA #149728: NO PUEDO ACCEDER AL CLOUD: Buenos días,
He realizado las comprobaciones y el usuario accede correctamente a ATMCONTAnet.
Si persiste el ... Maria Gutierrez Moreno
13:58 I) CLOUD INCIDENCIA #149728: NO PUEDO ACCEDER AL CLOUD: El 2023-07-19 13:26, soporte@atm-maggioli.es escribió: SILVINO SANCHEZ INIESTA
13:26 I) CLOUD INCIDENCIA #149728: NO PUEDO ACCEDER AL CLOUD: Buenos días,
Indícame la contraseña de ese usuario del cloud para revisarlo en su sesión.
Muchas gracias. Maria Gutierrez Moreno
12:23 I) CLOUD INCIDENCIA #149728: NO PUEDO ACCEDER AL CLOUD: Buenos días,
El usuario es cloud/villamayor
Hace un rato intente entrar de nuevo y me dejo acceder. Cierto es que
... SILVINO SANCHEZ INIESTA
12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #149728: NO PUEDO ACCEDER AL CLOUD: Buenos días,
Por favor, indícame a qué usuario del cloud en concreto no le permite acceder a la contabilidad.
... Maria Gutierrez Moreno
10:14 I) CLOUD #149728 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL CLOUD: no me permite acceder al programa de contabilidad. SILVINO SANCHEZ INIESTA
14:38 B) ATMNOMINET #149784 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia en ficheros de cálculos, edición de datos personales y cálculo de nómina pendiente CHELO TECNICO RRHH
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149766: DUPLICIDAD DE PLUSVALIAS POR PARTE DEL SISTEMA GITWEB: Paco, hacemos pruebas y te decimos en cuanto sepamos qué pasa.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149766: DUPLICIDAD DE PLUSVALIAS POR PARTE DEL SISTEMA GITWEB: Si. también se duplica la liquidación y tienen que borrarla desde gestión de deudas. Francisco Huertes
13:34 P) GIT_WEB #149766 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE PLUSVALIAS POR PARTE DEL SISTEMA GITWEB: DUPLICIDAD DE PLUSVALIAS POR PARTE DEL SISTEMA GITWEB. Nos traslada el usuario que en varias ocasiones cuando crean u... FRANCISCO HUERTES
14:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #148515: NO CONSEGUIMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE FIRMA MOVIL: Nos conectamos al equipo de Raquel y procedemos a la instalación de la forma móvil:
- Comprobamos que el certific... Miguel Trapero Rosa
14:17 C) ATMGERES SOLICITUD #149761: ALTA FIRMA EN PROGRAMA GERES POR DECRETO 422/2023 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A M. LUISA LÓPEZ RIBAGORDA,: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149761 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:13 C) ATMGERES #149761 (RESUELTA): ALTA FIRMA EN PROGRAMA GERES POR DECRETO 422/2023 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A M. LUISA LÓPEZ RIBAGORDA,: Muy buenos días.,
Adjunto remito DECRETO 422/2023 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A M.
LUISA LÓPEZ RIBAGORDA D... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #149753: SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD: Buenos días Estrella,
He intentado contactar a lo largo de la mañana en diferentes ocasiones y me ha sido totalmen... Ruben Velasco Bohoyo
12:46 B) ATMNOMINET #149753 (RESUELTA): SOLICITANDO CLAVE DE CADUCIDAD: AL INICIAR EL PROGRAMA DE NÓMINAS, ABRE VENTANA Y SOLICITA CALVE DE CADUCIDAD
"ADVERTENCIA LA APLICACIÓN HA CADUC... ESTRELLA NÚÑEZ LÓPEZ
14:07 C) ATMGERES #149783 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen que no puede acceder al programa, no entiende el por qué. Me da conexión y veo... CARMEN BERMEJO PEREZ
14:04 B) ATMNOMINET #149780 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta seguros sociales de un trabajador ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
14:02 B) ATMNOMINET #149779 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, corrección de errores en el alta de la alcaldesa para el cálculo de la nómina y segur... MARIA RRHH
14:01 A) ATMCONTANET #149782 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA PENDIENTE PAGO PMP ANA ARRIBAS ANTOLÍN
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149724: INMCIDENCIA TPV_CAMBIAR DIA TPV: Buenos días, ya está cambiada la fecha de cobro.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:59 P) GIT_WEB #149724 (RESUELTA): INMCIDENCIA TPV_CAMBIAR DIA TPV: Buenos días,
Por favor, me he confundido y en vez de poner la fecha de pago el día 12-07-23 del TPV de 40 € de l... SONIA CASCADO
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #148496: FWD: PLUSVALIA: Buenos días Toñi, ya puedes liquidar la plusvalía, está pendiente de liquidar y hacer las notificaciones.
Un saludo Jose Luis García González
13:56 A) ATMCONTANET #149778 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PENDIENTES DE APLICACION GEMMA MORENO VILLARIN
13:52 B) ATMNOMINET #149777 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en seguros sociales MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:50 E) ATMPMH #149776 (RESUELTA): MODIFICAR TIPO DE VIVIENDA DE LA CALLE ANTONIO SALAZAR 1: Modificar tipo de vivienda de la calle Antonio Salazar 1 RAQUEL LOPEZ
13:50 P) GIT_WEB #149775 (RESUELTA): IAE 2023 CARGO VOLUNTARIA BONIF 2 % DOMICILIADOS: Buenos días,
Al crear el cargo de voluntaria 71/2023 de IAE hemos aplicado como siempre la bonificación del 2% a l... VERÓNICA PEREZ
13:48 E) ATMPMH #149774 (RESUELTA): PADRON: SE HA REINICIADO EL SERVIDOR Y SIEMPRE PASA QUE POSTERIORMENTE NO SE PUEDE SUBIR EL CERTIFICADO A FIRMA DE GERES ANA INFANTES
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149750: NO FUNCIONA CONSULTA ATEX: Buenos días Pilar, es cierto que a veces las conexiones no son buenas, y dan ese fallo, sentimos las molestias, inten... Cristina Salmeron
11:57 P) GIT_WEB #149750 (RESUELTA): NO FUNCIONA CONSULTA ATEX: Buenos días.
Nos da error constantemente la consulta en ATEX; He salido varias veces de la aplicación y sigue igual.... PILAR LUIS MURO
13:45 B2) CONTROL_HORARIO #149771 (RESUELTA): INFORME REGISTRO DE JORNADA: Necesito sacar un informe de registro de jornada de un trabajador que ya no está activo en el Ayto. de Calahorra, per... NURIA SERRANO
13:45 B) ATMNOMINET #149772 (RESUELTA): FICHEROS FDI: Cliente pregunta como generar fichero fdi ANA CELIA QUESADA PEREZ
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149701: MAL APLICADO PAGO TPV: Buenos días, ya lo tenéis solucionado.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:28 P) GIT_WEB #149701 (RESUELTA): MAL APLICADO PAGO TPV: Buenos días,
Por favor, me podeis arreglar pago del TPV , ya que se aplicó al boletín nº 113009507 con ref. débito... SONIA CASCADO
13:42 E) ATMPMH #149769 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS: Buenos días, en los certificados sigue saliendo el nombre de la Secretaria, creo que habíamos solicitado que se emiti... JOSE NODA ALVAREZ
13:42 P) GIT_WEB #149768 (RESUELTA): DOCUMENTOS AGREGADOS A LA PLUSVALIA DESDE FIRMADOC APARECEN CON UN INTERROGANTE Y NO EN FORMATO PDF.: DOCUMENTOS AGREGADOS A LA PLUSVALIA DESDE FIRMADOC APARECEN CON UN INTERROGANTE Y NO EN FORMATO PDF.
Cuando creamos ... FRANCISCO HUERTES
13:40 B) ATMNOMINET #149770 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET: Problemas al actualizar el programa vía FTP, automáticamente el equipo se quedaba congelado y posteriormente el ejecu... JESUS CANO
13:34 B) ATMNOMINET #149767 (RESUELTA): CONSULTA FINIQUITOS: Cliente consulta como descontar vacaciones que han concedido de más en el finiquito GEMA DIMAS
13:31 A) ATMCONTANET #149765 (RESUELTA): HORCAJUELO - CONSULTA ACREEDORES NP: Indico a María cómo obtener la info s/acreedores NP desde la Memoria MARIA BRUN GONZALEZ
13:24 E) ATMPMH #149762 (RESUELTA): PADRÓN DE HABITANTES: El padrón de habitantes lo tenemos a través del servidor de Diputación y se me ha quedado bloqueado con múltiples ven... ANTONIA CABANILLAS FERNANDEZ
13:23 E) ATMPMH #149764 (RESUELTA): UNIFICAR MOVIMIENTOS DE HABITANTE: Cuando imprime un certificado histórico de movimientos colectivo no aparece la antigüedad de un habitante. Se trata d... ALMUDENA PRIETO ORGAN
13:17 E) ATMPMH #149760 (RESUELTA): BAJA POR DPUPLICIDAD: BAJA POR DUPLICIDAD, PRESENTO SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO AQUI, QUE NO SE TRAMITO PORQUE NOS CONSTABA COMO EMPADRONA... Mª BELEN SAN ROMAN
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149755: FALLO DE ACCESO A ATEX: Hola Jose Pedro, el Umbral sobrepasado no es error de la aplicación, es problema de tráfico que tiene el acceso simul... Jose Luis García González
12:50 D) ATMGTNET #149755 (RESUELTA): FALLO DE ACCESO A ATEX: Son numerosos los fallos de acceso a ATEX en las tablets y en la aplicación. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:12 B) ATMNOMINET #149759 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia en el cómputo de trienios de cara al cálculo de los mismos y de los moscosos. También vemos la configuraci... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
12:59 F) PADRON WEB #149758 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 723: Recibo llamada de Alejandro para la gestión del fichero de errores 723. Revisamos todos los errores a falta de varios... ALEJANDRO LOPEZ MUÑOZ
12:58 D2 ) ATMMULTAS #149757 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, me dicen los polis que los terminales les dan error, pone,
error en el servidor de tráfico y Umbral sob... POLICIA LOCAL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
12:56 A) ATMCONTANET #149756 (RESUELTA): ENVIO SUBVENCIONES BDNS: NECESITO TENER EL CERTIFICADO INTEGRADO PARA ENVIAR SUVBENCIONES.
MUHCAS GRACIAS. CRISTINA GARCIA
12:52 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Buenos días de nuevo.
Ante la incidencia del SEP de JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ y las distintas contestaciones rec... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: Hola,
Sí, debe ser como siempre, no obstante estaré haciendo seguimiento de estos expedientes para ver que todo el... Cintia Del Sol Salas
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: Imagino que ya el proceso de firmas es automático
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado e... PAULA -
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: Ya están generados
Saludos Cintia Del Sol Salas
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: Si, claro.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 19 de julio de 2023 10:35... PAULA -
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: Buenos días Paula,
Sí, el trámite lo inicia el administrador cuando se aprueban las liquidaciones.
En estos dos... Cintia Del Sol Salas
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #149697: FICHEROS FIES: Buenos días,
Ha habido una actualización por parte de SILTRA en la estructura de los ficheros FIE, para poder leer... Ruben Velasco Bohoyo
08:13 B) ATMNOMINET #149697 (RESUELTA): FICHEROS FIES: Buenos días, en la pestaña Seguridad Social_Ficheros Fies, al ir a añadir nuevos FIEs NO se añaden los que hemos desc... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #149706: FICHEROS FIES: Vanesa, hay una modiciación por parte de SS con respecto a los FIE y han subido una actualización en el día de hoy pa... Ruben Velasco Bohoyo
08:42 B) ATMNOMINET #149706 (RESUELTA): FICHEROS FIES: Cuando voy a añadir nuevos ficheros fies el programa no encuentra nuevos ficheros para añadir. No he tenido problema ... VANESA VILLALAÍN
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148647: ERROR: SOLUCIONADO.
YA PODÉIS CERRAR EL TICKET
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Perso... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:40 B) ATMNOMINET #149752 (RESUELTA): CONTRATO POLITICO: Consulta alta contrato político VANESSA CABRERA
12:36 A) ATMCONTANET #149751 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENEAR TRANSFERENCIAS PARA EL PAGO DE FACTURAS EN CUENTAS EXTRANJERAS.: No se puede geenrar el fichero, deja hacer todo pero da error al generar fichero. MARIA JOSE BARRADO
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149712: MERCADO MARZO: Buenos días Carolina,
Nos surge una duda con respecto al diseño del expediente, vemos que no lleva Decreto (la fir... Cintia Del Sol Salas
09:12 P) GIT_WEB #149712 (RESUELTA): MERCADO MARZO: YA TENGO FIRMADO EL EXPEDIENTE DEL MERCADO DE MARZO 2023, AHORA CREO QUE TENGO QUE APROBAR DEFINITIVAMENTE, ME SALE E... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
11:55 D) ATMGTNET #149749 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACION DEL 3% A UNA LIQUIDACION DE TASA BASURA: Buenos días,
Hay que aplicar una bonificación del 3% a una liquidación de tasa de basura que se ha creado hoy.
... GESTION INGRESOS
11:48 A) ATMCONTANET #149748 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - ALTA APLICACIÓN EN VJ Y CONF. PPTO: Llama Begoña, indico cómo dar de alta la partida 920/62503 en VJ, es nueva la va a dotar de cto. mediante MC, y confi... BEGOÑA POMPA
11:47 A) ATMCONTANET #149746 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZACION AUTOMAMTICA DE OPERACIONES DE INGRESOS - EN CUENTA NO PRESUPUESTARIA 30-005: INCIDENCIA EN CONTABILIDAD PROCEDENTES DE FACTURACION DE RECAUDACION
INGRESOS APUNTES AUTOMATICOS DE RECAUDACION
... ANTONIO GALLUR MARCOS
11:40 P) GIT_WEB #149745 (RESUELTA): GENERACION PADRON FOMENTO A LA AGRICULTURA 2023: Buenos días,
Como los años anteriores necesito que me generéis el padrón de Fomento a la
Agricultura 2023. Cuándo... BELÉN MONTALVO
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149597: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Y CENICIENTOS - ACCESO A EXPEDIENTES TRIBUTARIOS PARA RODOLFO Y VICTOR: Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia tras confirmar que el usuario accede.
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
11:35 B) ATMNOMINET #149747 (RESUELTA): L02 Y CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES: Asistencia para comprobar respuesta seguros sociales de atrasos de L02 y ver que se están enviando los datos solicita... ANA ISABEL DE LAS HERAS
11:34 A) ATMCONTANET #149754 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO ANA GARCIA
11:33 A) ATMCONTANET #149744 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO EL FUNCIONAMIENTO Y CONTABILIZACION DE UNA FACTURA DE ABONO MARTA GOMEZ
11:24 A) ATMCONTANET #149743 (RESUELTA): FACE CORPA EVA Y MARIBEL: ![](clipboard-202307191124-phce6.png)
![](clipboard-202307191125-u6muh.png)
![](clipboard-202307191125-v6uk4.... EVA GARCÍA FAMA
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #149506: ERROR APLICACIÓN NÓMINAS: Contacto con el cliente.
Me confirma que, tras la actualización del programa de nóminas de esta mañana, la aplicac... Guillermo Posilio Delgado
11:06 B2) CONTROL_HORARIO #149742 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CUANDO SE REALIZAN FICHAJES MANUALES NO SE PONE LA HORA CORRECTA Y MARCA LAS 00.30: Otra incidencia que a veces nos ha pasado. NO recoge la hora correcta. Pone las 00:30.
La intento poner manual y n... BELEN TORRES JIMENEZ
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149733: ALTA EN PID DGT: Buenos días ya se tomó en consideración su petición de fecha 11 de julio, en breve se pondrán en contacto con usted p... Alvaro Fernández Gutierrez
10:26 D2 ) ATMMULTAS #149733 (RESUELTA): ALTA EN PID DGT: Solicitamos alta en PID de DGT DAVID MARTINEZ
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #149374: CONSULTA PLATAFORMA HACIENDA: Hola Susana, me puedes especificar qué modelo es el que te está dando problemas Pilar Carrasco Santos
11:02 A) ATMCONTANET #149741 (RESUELTA): PROBLEMA FACE MONTSE - LOGROÑO: ![](clipboard-202307191104-gsepv.png)
![](clipboard-202307191104-qpkxy.png)
![](clipboard-202307191104-q5the.pn... MARIA MONTSERRAT LADRÓN JIMÉNEZ
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #149705: INCIDENCIA ACCESO ATM GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149705 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #149705: INCIDENCIA ACCESO ATM GERES: Buenos días,
Parece que se ha solucionado.
Anulad la incidencia.
Gracias. ELENA OLIVENCIA PALOMAR
08:35 C) ATMGERES #149705 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO ATM GERES: Buenos días,
Al intentar acceder a ATM GERES me sale el siguiente mensaje:
!image001.png!
Supongo que tiene que ... ELENA OLIVENCIA PALOMAR
11:00 A) ATMCONTANET #149740 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VICKY LA RIOJA: ![](clipboard-202307191100-jptbt.png)
![](clipboard-202307191101-iftvy.png)
![](clipboard-202307191101-x0beh.pn... VICKY BARBI
10:53 A) ATMCONTANET #149739 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR PAGINA MINISTERIO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #149619: ATM AYUNTAMIENTO SOTO DEL REAL: Hola Carla, buenos días.
Tal y como te comentaba por teléfono, ya tienes acceso para el Ayuntamiento de Soto del R... Sergio Velázquez Martín
10:49 A) ATMCONTANET #149737 (RESUELTA): ESTREMERA - ERROR AL ENTRAR EN APP EN EQUIPO ALCALDESA: Llama Silvia, le da error al entrar en la Conta desde el equipo de la Alcadesa
Me conecto y le pongo ejecutable comp... SILVIA (REGISTRO)
10:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #148617: ERROR TRAMITAR EXPEDEINTE GERES ATMCONTA_2/737/2023: Buenos días Eva,
De momento y hasta que esté solventada la incidencia por el equipo de Desarrollo de ATM, Álvaro d... Iñigo Puentes Sanchez
10:34 A) ATMCONTANET #149824 (RESUELTA): CIERRE 2022: VERIFICACIONES, RECTIFICACIONES, CIERRE, VALIDACIÓN CUENTA GENERAL Y APERTURA 2023
ENVIDOS LOS DOCUMENTOS PARA REVIS... NIEVES SERRANO
10:33 C) ATMGERES #149735 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN Y ACCESO GERES: ![](clipboard-202307191034-o9xen.png)
![](clipboard-202307191034-mfw4b.png)
![](clipboard-202307191034-m9d7q.pn... ELENA HERRANZ MAROTO
10:32 E) ATMPMH #149736 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRATAMIENTO DE ERROR 99: Envía Whatsapp por si le puedo ayudar para llamar a la Diputación de Cuenca y hablar con Lida que tiene dudas sobre e... JOSE RAMON PULIDO
10:27 A) ATMCONTANET #149734 (RESUELTA): FACE PROBLEMAS PRADENA: ![](clipboard-202307191028-5uulz.png)
![](clipboard-202307191028-sc0wq.png)
![](clipboard-202307191029-ptp1n.pn... M. MAR SALMERON ARRIBAS
10:20 B) ATMNOMINET #149732 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: CLIENTE LLAMA PORQUE NO SABE EXPORTAR LOS DATOS DEL FICHERO DE CALCULO A ATMCONTANET EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
10:18 D) ATMGTNET #149730 (RESUELTA): ATM GT NO SE ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE: Al Abrir hoy ATM GT se lanzaba una actualizacion que no se llega a hacer por algún motivo desconocido. La solucion te... CARLOS (INFORMATICO)
10:05 B) ATMNOMINET #149729 (RESUELTA): CRA, L90 Y L13: Asistencia tras reclamación por parte de la inspección de trabajo sobre el abono de horas extras en período de baja d... DAVID SANCHEZ MATEOS
10:05 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #149731 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA. INCIDENCIA PAGOS CON APODERAMIENTO. AUMENTO DEL TIEMPO DE REACTIVACIÓN DE PAGOS (SOLICITUD).: **Incidencia pagos con apoderamiento** . Esta incidencia ya ha sido trasladada en varias ocasiones por el mismo clien... NELSON GONZÁLEZ ÁLVAREZ
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149699: PAGO A CUENTA DEUDAS PENDIENTES: Buenos días,
La deuda que os indicaba 2100000055 además esta empresa tiene otra deuda en la misma situación el CIF e... VERÓNICA PEREZ
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149699: PAGO A CUENTA DEUDAS PENDIENTES: Buenos días,
Por favor Verónica nos podrías mandar un ejemplo o decirnos algún contribuyente.
Un saludo Celia Pino
08:24 P) GIT_WEB #149699 (RESUELTA): PAGO A CUENTA DEUDAS PENDIENTES: Buenos días,
En la revisión de una serie de deudas con pagos a cuenta hemos visto que una deuda se ha quedado pend... VERÓNICA PEREZ
09:58 A) ATMCONTANET #149727 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Tiene un error en pantalla al dar de alta un GFA el problema es que ese GFA ya está dado de alta y sale mensaje CAROLINA FERRER
09:54 A) ATMCONTANET #149738 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIAS PMP TORRECILLA EN CAMEROS ANA ARRIBAS ANTOLÍN
09:52 A) ATMCONTANET #149725 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): !pastedImage.png!
Victoria Barbi Martínez
Consorcio de Aguas y Residuos de La Rioja
Parque de San Adrian nº ... VICKY BARBI
09:52 B) ATMNOMINET #149721 (RESUELTA): FICHERO FIE Y FDI: Cliente consulta cómo funciona los ficheros FIE y los ficheros FDI MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
09:42 C) ATMGERES #149719 (DESCARTADO): RASCAFRÍA DESAPARICIÓN TEXTO DOCUMENTOS GERES YA FIRMADOS: Buenos días,
Ha desaparecido el texto de varios expedientes de Geres ya firmados, un ejemplo es el expediente DEV-1... PATRICIA RUBIO CUEVAS
09:41 B) ATMNOMINET #149720 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Cliente necesita incorporar una partida presupuestaria VANESSA CABRERA
09:37 A) ATMCONTANET #149717 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REEMPLAZAR FICHERO PMP ANA ARRIBAS ANTOLÍN
09:37 A) ATMCONTANET #149722 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR DOCUMENTOS SOPORTE DE UN EXPEDIENTE CONTABLE ANDRÉS LÓPEZ SÁNCHEZ DE LA BLANCA
09:35 B) ATMNOMINET #149716 (RESUELTA): BAJA IT: Consulta baja it JUANA RODRÍGUEZ
09:33 D) ATMGTNET #149718 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO CARGO ATM GT: BUENOS DIAS DADO QUE SE HA PRODUCIDO MODIFICACION EN DECRETO DE DELEGACION
DE COMPETENCIAS, SOLICITO LA MODIFICACION... JAVIER CORDERO
09:29 I) CLOUD INCIDENCIA #149636: ERROR DE RUTA (FIRECLUSTER): Buenos días.
Todavía no se me descargan las facturas que hay pendientes en el programa de contabilidad, aparece “s... LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
09:27 C) ATMGERES #149715 (RESUELTA): RECHAZAR POR REFACE FACTURA FACE QUE NO PUEDE RECHAZAR POR EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Francisca porque no se le descargan las facturas desde hace días. Me conecto con ella y ... FRANCISCA RUBIO
09:26 A) ATMCONTANET #149723 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: MC Incorporación Remanente problemas porque está poniendo la suma de 2 aplicaciones en una sola.
XML Trimestral + 50... BEATRIZ COLMENAR
09:10 D2 ) ATMMULTAS #149709 (RESUELTA): CINEMÓMETRO NUEVO RADAR_CERTIFICADOS VERIFICACIÓN CINEMÓMETROS: Buenos días PEPE,
Tal y como te comenté, te envio nuevo CERTIFICADOS VERIFICACIÓN CINEMÓMETROS que nos han mandad... SONIA CASCADO
09:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #149698: ERROR PROCESO COBROS TPV VIRTUAL: Buenos días Jose, se está cambiando de banco y hasta que no se pongan los datos de producción no estará operativa, im... Jose Luis García González
08:13 D) ATMGTNET #149698 (RESUELTA): ERROR PROCESO COBROS TPV VIRTUAL: Buenos días:
Al procesar cobros del TPV Virtual salta una pantalla de error:
Se produjo un error durante el proceso... TESORERIA TESORERIA TESORERIA
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149232: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días,
Gracias, procedemos al cierre.
Saludos. Cintia Del Sol Salas
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149232: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días,
Podemos cerrar esta incidencia
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
09:06 D) ATMGTNET #149713 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN EQUIPOS GT: En Cercedilla tienen problemas para que se actualicen los equipos :
![](clipboard-202307190912-lo7yx.png)
Manua... CARLOS (INFORMATICO)
09:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #149036: SACAR CARTAS DE PAGO DE SECURITY YA EN EJECUTIVA FECHA DE PAGO HASTA 30 DE JULIO Y SACAR CON EL 5% DE RECARGO: Buenos días Pepe. No puedo descargar el archivo adjunto.
Un saludo
Alicia Oviedo
Recaudación y Tesorerí... ALICIA OVIEDO
08:58 C) ATMGERES #149714 (RESUELTA): RECHAZAR POR REFACE FACTURAS FACE QUE NO PUEDE RECHAZAR: CENTRALITA. Llama la usuaria Asun porque no puede rechazar un par de facturas de FACE. Ayer lo intentó rechazar, pero... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
08:57 B) ATMNOMINET #149708 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para realizar el cálculo de seguros sociales de trabajadores alumnos en formación CECILIO JAVIER CONSUEGRA
08:52 C) ATMGERES #149707 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA CON USUARIO Y CONTRASEÑA: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder al programa. Me conecto con él y vemos que no puede acceder porq... RAMIRO .
08:34 E) ATMPMH #149703 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIÓN DE PADRÓN: Por favor tomar nota de mi nuevo número de teléfono que es 680615409. Que sea sustituido por el anterior LAURA DEL POZO REVENGA
08:33 B) ATMNOMINET #149704 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO: Cliente llama preguntando como aplicar el coeficiente de proporcionalidad al concepto de abono RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:32 C) ATMGERES #149702 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIÓN DE GERES: Por favor tomar nota de mi nuevo número de teléfono que es 680615409. Que sea sustituido por el anterior LAURA DEL POZO REVENGA
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149663: CARPETA EN QUE SE ALMACENAN LOS FICHEROS PARA LA CARGA DE DENUNCIA DE CIUDAD REAL: Buenas;
La compañera Mar Puerta ha intentado volver a cargar el fichero pero le sigue dando el mismo error que dab... Carlos Muñoz
08:25 B) ATMNOMINET #149700 (RESUELTA): CONSULTA BAJA TRABAJADOR: Cliente consulta cómo dar de baja y plaza legal establecido por la seguridad social JULIO POVEDILLA
08:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149662: SOLICITUD DE INSTALACION CERTIFICADO EN CLOUD Y CONFIGURACIÓN FACE - PEDRONERAS: Hola Sara, buenos días.
Ya está subido el certificado a los clouds que me indicaste en el correo, he comprobado la... Sergio Velázquez Martín
08:06 D2 ) ATMMULTAS #149696 (RESUELTA): URGENTE! ERROR MÓDULO DE MULTAS TRAS ACTUALIZACIÓN: Buenos días, tras descargar la actualización no funciona correctamente el módulo de multas. Os envío pantallazo de lo... CHASCA OLIVER VAZQUEZ

18/07/2023

22:50 D2 ) ATMMULTAS #149695 (RESUELTA): BINEFAR/ CIUDAD REAL _ PLANTILLAS NOTIFICACIONES: Plantillas notificaciones resoluciones sancionadoras
Modificar la plantilla donde pone importe a pagar que ponga i... MAR PUERTA
21:06 C) CONTABILIDAD #149691 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01339 - AYUNTAMIENTO DE ARENAS DE SAN JUAN - ATMGM/2023/01966: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARENAS DE SAN JUAN Fecha de envío: 18/07/2023 21:06:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/01966... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:33 A) ATMCONTANET #149690 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL FICHERO TRIMESTRAL: No permite generar el fichero trimestral MAR JIMENEZ
20:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #149689 (RESUELTA): TRAMITADOR DE EXPEDIENTES (CLIENTE-SERVIDOR). NO SE PUEDE REALIZAR LA CONSULTA, VISUALIZACIÓN, DE DOCUMENTOS ANULADOS: Incidencia trasladada hoy.
Al intentar visualizar un documento que ha sido anulado se muestra el siguiente error: ... SERGIO GONZÁLEZ PEÑA
20:03 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #149688 (EN CURSO): PORTAFIRMAS MÓVIL. SE ESTÁN GENERANDO DUPLICIDAD EN LOS DOCUMENTOS CUANDO SON FIRMADOS CON EL PORTAFIRMAS MÓVIL.: Incidencia trasladada el 14/07/2023 (correo/team).
Se tuvieron que eliminar los documentos duplicados en Base de Dat... BORJA SAAVEDRA VALDÉS
16:14 D1) ATMCEMENTERIOS #149694 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN DE CEMENTERIOS: Elementos de gestión de cementerios dividir entre sujetos pasivos todos los que tengan mas de un titular
ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
15:50 D) ATMGTNET #149693 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DE PLUSVALÍAS MAL EMITIDA: Eliminar remesa de gestión de plusvalías mal emitida y eliminar las notificaciones emitidas sobre esos débitos VICKY AYTO SANTORCAZ
15:05 P) GIT_WEB #149686 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: RESPUESTA INCIDENCIA 1236 #193: Buenas tardes, seguimos con incidencias en los pagos. Los tickets que abrí ayer siguen sin resolver, y han tenido que... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:05 P) GIT_WEB #149685 (DESCARTADO): NUEVO ERROR PAGOS: Siguen produciéndose errores en los pagos. Las tres incidencias con el mismo mensaje de error. Por favor, os rogamos ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:00 B) ATMNOMINET #149684 (RESUELTA): CONSULTA ALTA CONTRATO: Cliente consulta como dar de alta al alcalde y pregunta la ubicación de las cuentas de cotización CATALINA VAZQUEZ
14:50 C) ATMGERES #149683 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS DESDE APP FIRMA MOVIL: CENTRALITA. Llama el usuario para que me conecte con él porque tiene un documento que no puede firmar. Ya ha firmado ... RAFAEL BARCALA GOMEZ
14:44 A) LEGANES INCIDENCIA #149544: LISTADO 2º TRIMESTRE: Ya se ha enviado el fichero a la AEAT, en principio se ha aceptado y no ha dado problemas.
Veremos.
Saludos y graci... LUIS GONZALEZ
12:27 A) LEGANES INCIDENCIA #149544: LISTADO 2º TRIMESTRE: Buenas, ya está cambiado según hemos comentado, he generado de nuevo el segundo semestre y salen todos los movimiento... Mariano Aguirre
09:31 A) LEGANES INCIDENCIA #149544: LISTADO 2º TRIMESTRE: Buenos días, adjunto remito un archivo de excel con las incidencias realizadas por la Inspección Fiscal durante el se... LUIS GONZALEZ
08:18 A) LEGANES INCIDENCIA #149544: LISTADO 2º TRIMESTRE: Buenos días, ¿cuando dices que habéis sacado el listado a qué te refieres?, ¿al fichero del segundo trimestre?.
Un... Mariano Aguirre
14:43 P) GIT_WEB #149682 (RESUELTA): EXP. 2023/SCPR/05141 CERTIFICADO TOAJGL: Buenas tardes.
Ya he subido el Certificado del Decreto que tenía que hacer la Titular de la Oficina de Apoyo a la ... LUIS GONZALEZ
14:38 A) ATMCONTANET #149681 (RESUELTA): COSITAL - DRI SIN IVA (QUIERE QUE LE PONGA EL IVA POR BD - NO SE PUEDE): Llama Carolina, que me conecte y le meta el IVA a una operación que se le ha olvidado - No se puede
Me decía que la... CAROLINA FERRER
14:22 B) ATMNOMINET #149680 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en seguros sociales MARISOL PINTADO
14:20 B) ATMNOMINET #149679 (RESUELTA): BAJA IT: Consulta baja IT y finalización contrato con causa 65, que le notifica la SS. ANGELES LOPEZ ALONSO
14:18 A) ATMCONTANET #149677 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP Y DEUDA VIVA TRIMESTRALES ANA ARRIBAS ANTOLÍN
14:18 A) ATMCONTANET #149678 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES MEMORIA VALLE DE VILLAVERDE 2022 Y CLAVES CAMARA DE CUENTAS ANA ARRIBAS ANTOLÍN
14:13 E) ATMPMH #149676 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL FICHERO DE ERRORES IA.723: Recibo llamada de Raul para consultar dudas sobre errores del fichero IA.723. En concreto revisamos el error 36 que h... RAUL GARCIA BERBEL
14:06 C) ATMGERES #149675 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UBICACIÓN SELLO: CENTRALITA. Llama la usuaria Mar porque indica que el programa está situando mal los sellos. Le indico que me de cone... Mª DEL MAR CID SANZ
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149647: INSTALAR ATM CONTA EN ORDENADOR PORTATIL: Buenos días.
¿Necesitarías migrar los datos o es totalmente de cero para este portátil?
Gracias,
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
11:42 A) ATMCONTANET #149647 (RESUELTA): INSTALAR ATM CONTA EN ORDENADOR PORTATIL: Buenas necesito ayuda para instalar ATM Conta en un ordenador portatil que se conectara al ayuntamiento por VPN .
... NORMAN NUÑEZ ERICES
13:59 B) ATMNOMINET #149674 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en temas de seguros sociales en cuanto a los cargos políticos que causan baja y los que son alta en el ayt... PILAR HERRANZ
13:56 A) ATMCONTANET #149673 (RESUELTA): LAGUNA DE CONTRERAS - SUBIDOS AL MINISTERIO LIQUIDAC. Y PMP 2T: Buenos días,
Ya están remitidos al Ministerio a través de la plataforma Autoriza los ficheros:
- XML Trimestra... JAVIER DIEZ
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149540: INCIDENCIA AL CARGAR DEVOLUCIÓN: Muchas gracias, mañana intentaré resolverlo, si tengo alguna duda me
pondré en contacto con vosotros.
Un saludo.
C... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149540: INCIDENCIA AL CARGAR DEVOLUCIÓN: Buenos días Consuelo, he revisado los apuntes de devoluciones que tienen incidencia y paso a detallarte lo que he pod... Cristina Salmeron
13:52 I) CLOUD INCIDENCIA #149636: ERROR DE RUTA (FIRECLUSTER): Hola
Ya deberia de poder acceder compruebelo sino nos avisa
Saludos<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-se... José Manuel Lamas Martin
11:05 I) CLOUD #149636 (RESUELTA): ERROR DE RUTA (FIRECLUSTER): Buenos días,
al descargar las facturas de FACE en el programa de atmconta.net me dice que la ruta "\\filecluster.c... LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
13:48 C) ATMGERES #149672 (RESUELTA): SOLICITA RESPUESTA A LA LLAMADA DE AYER: CENTRALITA. Llama la usuaria solicitando respuesta de lo que alguien habló ayer con su Alcalde. Tiene problemas a la ... LUISA MORATILLA
13:47 D) ATMGTNET #149671 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: BUENOS DIAS
HEMOS INTENTADO ASOCIAR UN NUMERO DE CUENTA YA GENERADO A UN FRACCIONAMIENTO Y NO NOS PERMITÍA SELECCION... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149654: TERCERO GENERICO: Genial, muchas gracias, ALBA CAZALLAS
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149654: TERCERO GENERICO: Ok Alba. Se ha modificado el tercero génerico por P2814700G.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149654: TERCERO GENERICO: Hola, pues a este que parece el más genérico.
P2814700G AYTO. DE TITULCIA ALBA CAZALLAS
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149654: TERCERO GENERICO: Buenos días Alba,
solo se puede configurar un único tercero genérico, actualmente está configurado para la contabi... Sandra Garrido
12:25 P) GIT_WEB #149654 (RESUELTA): TERCERO GENERICO: Hola, me comentan desde el AYUNTAMIENTO DE TITULCIA, que todos los ficheros de padrones vienen al TERCERO EMILIO GAR... ALBA CAZALLAS
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: Mirad , ahí pone que quien inicia el trámite de informe técnico es el administrador,
De: soporte@atm-maggioli... PAULA -
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: Yo también desconozco quien lo hace
Creo que se hace automáticamente todas las mañanas
Eso lo debéis de saber all... PAULA -
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: Hola,
![](clipboard-202307181320-cmwwp.png)
Como ves, en el expediente que me has enviado de ejemplo, está gene... Cintia Del Sol Salas
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: 2023GT00989
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 18 de julio de 2023 12:24... PAULA -
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: Hola
Por favor, me puedes facilitar un número de expediente de este tipo de informes que ya esté hecho/finalizado ... Cintia Del Sol Salas
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: Esos informes se generan autoáticamente todos los días
No se quien lo hace
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor... PAULA -
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149604: EXPEDIENTES: Buenos días,
Por lo que veo, en ambos expedientes (2023GT01934, 2023GT01949) están vacíos de documentación, es dec... Cintia Del Sol Salas
08:52 P) GIT_WEB #149604 (RESUELTA): EXPEDIENTES: Buenos días
Estos dos expedientes
No se han firmado por La jefa del Servicio.
Ella dice que ha ... PAULA -
13:42 A) ATMCONTANET #149670 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - GFA MARCA VINCULA CONSIGO MISMO: Indico a Antonio quitar esa marca de los GFA ANTONIO CRESPO GONZALEZ
13:38 B) ATMNOMINET #149668 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia para el registro correcto de la fecha de trienios BELEN FELGUERA FERNANDEZ
13:37 P) GIT_WEB CONSULTA #149491: RECIBO IBI: SUJETO PASIVO Y CONTIBUYENTE: Muchas gracias. Se lo he comentado a la tesorera y en principio lo haremos así.
Un saludo,
Elisa
!image001.png!<h... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #149525: CONSULTA CÁLCULO BRUTO PARTIENDO DE LÍQUIDO: Solucionado.
Gracias
ESCUDO POZOHONDO 2010.jpg
Rosa Maria Garcia
AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO
CL Cons... ROSA MARIA GARCÍA
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #149525: CONSULTA CÁLCULO BRUTO PARTIENDO DE LÍQUIDO: Buenos días
He intentado ponerme en contacto por teléfono con usted y no he podido. ¿Puedes describir que duda ti... Jorge Gonzalez
13:32 B) ATMNOMINET #149667 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA: Asistencia en nóminas complementarias VANESSA CABRERA
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Muchas gracias
Finalizamos incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola,
El usuario RCARDOSO ha probado y ya veo todo.
Queda pendiente probar desde el usuario VAYUSO que está de vac... Lope Benavente Ruiz
12:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Lope,
¿Ya está todo correcto? Ves todos los expedientes
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:24 A) ATMCONTANET #149666 (RESUELTA): CERVERA - ALTA USUARIO: Llama Carlos, le indico cómo dar de alta un usuario para la Conta ESPERANZA GARCÍA
13:14 A) ATMCONTANET #149665 (RESUELTA): CORPA - ERROR AL GENERAR EL PIR: Llama Eva, me conecto para generar documentos anexos PIR
Le ha dado un error de Microsoft que al hacer una prueba no... EVA GARGÍA FAMA
13:09 P) GIT_WEB #149664 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA OMISIÓN CAMPO MUNICIPIO EN COMUNICACIÓN: Buenos días.
Hemos detectado que en una de las comunicaciones emitidas no aparece la información del municipio fis... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
13:07 D2 ) ATMMULTAS #149663 (RESUELTA): CARPETA EN QUE SE ALMACENAN LOS FICHEROS PARA LA CARGA DE DENUNCIA DE CIUDAD REAL: Buenos días;
En la carga de denuncias de Fotorrojo en Ciudad Real nos aparece un error al cargar el último fichero... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:59 C) ATMGERES INSTALACION #149642: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES - URGENTE !: Buenos días,
Hemos procedido a la instalación del certificado para GERES en el usuario **cloud\guadalix**
Un sa... Maria Gutierrez Moreno
12:29 C) ATMGERES INSTALACION #149642: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES - URGENTE !: Buenos días.
necesito que me digáis una cuenta de email
ya que por aqui no se puede adjuntar archivos.
Un sa... VICTOR CABRERIZO
12:27 C) ATMGERES INSTALACION #149642: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES - URGENTE !: Buenos días, Víctor.
Necesitamos que nos facilites el certificado que necesitas instalar en formato .pfx y la cl... Maria Gutierrez Moreno
11:27 C) ATMGERES #149642 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES - URGENTE !: Buenos días !
Para el Usuario
cloud\guadalix
Pas: Guada.92922!!
necesito que se instale el certificado d... VICTOR CABRERIZO
12:57 A) ATMCONTANET #149662 (RESUELTA): SOLICITUD DE INSTALACION CERTIFICADO EN CLOUD Y CONFIGURACIÓN FACE - PEDRONERAS: ![](clipboard-202307181259-6y9br.png)
SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
12:50 B) ATMNOMINET #149661 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Iluminada de Arenales de San Gregorio con problemas en una L13 AYUNTAMIENTO DE ARENALES DE SAN GREGORIO
12:40 B) ATMNOMINET #149660 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para corregir partidas presupuestarias MARÍA JOSE ESCOLANO
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, el padrón me confirman en el Servicio de Agricultura que
está correcto. Ya podéis agrupar los recibos p... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:37 B) ATMNOMINET #149659 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA Y PAGA EXTRA: Asistencia en la generación del certificado de empresa de una trabajadora y la liquidación pendiente de un contrato a... CLARA GINES MOLINA
12:36 A) ATMCONTANET #149669 (RESUELTA): ANULAR VARIOS INGRESOS DUPLICADOS: Hacemos barrado de dos operaciones de ingresos y elimino desde rectificación de apuntes un MIT el expediente 683 MERCEDES CAVA DENCHE
12:33 P) GIT_WEB #149597 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Y CENICIENTOS - ACCESO A EXPEDIENTES TRIBUTARIOS PARA RODOLFO Y VICTOR: Hola,
Necesitamos acceso a Expedientes Tributarios para los usuarios RCARDOSO y VAYUSO en Fresnedillas de la Oliva y... LOPE BENAVENTE RUIZ
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149597: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Y CENICIENTOS - ACCESO A EXPEDIENTES TRIBUTARIOS PARA RODOLFO Y VICTOR: Por favor, que pruebe ahora
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149597: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Y CENICIENTOS - ACCESO A EXPEDIENTES TRIBUTARIOS PARA RODOLFO Y VICTOR: Buenos días Lope,
Ya tienen permisos los usuarios indicados, por favor, que hagas las comprobaciones oportunas y m... Cintia Del Sol Salas
12:33 A) ATMCONTANET #149658 (RESUELTA): CONCEJAL PROBLEMAS CON SU USUARIO PARA CONSULTAR APLICACIONES: Está Miguel Trapero con el en el Ayto. le está intentando dar permisos para ver las aplicaciones.
Me conecto y con e... JACOBO CHICO
12:32 A) ATMCONTANET #149657 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: 2 Fras que ya tiene en fase R le vuelven a enviar desde face. las rechaza.
Fras en PA quiere saber si tiene que ca... CARMELO MARTINEZ RAEL
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149650: RV: DEUDAS PARA DAR DE BAJA: Buenos días, éstas deudas son de tasas deportivas, que cargáis mediante un fichero de C19 para generar los recibos. C... Cristina Salmeron
11:57 P) GIT_WEB #149650 (RESUELTA): RV: DEUDAS PARA DAR DE BAJA: Un saludo,
[1669886831579][https://correo.leganes.org/owa/projection.aspx]
M. Pilar González Anta
Jefa Neg. Ge... MARIA PILAR GONZALEZ ANTA
12:27 E) ATMPMH #149655 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA DE VÍA: Se solicita ayuda para dar de alta la vía 00080 Travesía Leonor Suarez Bermudez (De) y el tramo sin numeración. Se im... SONIA CARMONA LAINEZ
12:25 C) ATMGERES #149652 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO GERES: Estoy teniendo muchos problemas con el procesador de textos de GERES, al abrir documentos de WORD, salen emergentes y... ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
12:24 A) ATMCONTANET #149653 (RESUELTA): GUADALIX - CONFIRMAR PPTO PARA SACAR ESTADO EJECUCIÓN: Llama Rosana, Confirmar Ppto para sacar estado ejecución ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149575: INCIDENCIA FINALIZACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Sí, muchas gracias.
Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Titular del Órgano de Gestión Trib... LAURA MORATO VILLAR
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149575: INCIDENCIA FINALIZACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Vemos que ambos expedientes están finalizados, por tanto, han podido realizar los trámites sin proble... Cintia Del Sol Salas
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #146708: ERROR COBROS CSB60 MULTAS: Gracias Cristina¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Pl... MANUEL MORALES PEREZ
11:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #146708: ERROR COBROS CSB60 MULTAS: Buenos días Manuel, ya está cambiado en el programa de multas el sufijo para que salga 064. Los compañeros intentarán... Cristina Salmeron
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148218: EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS_ BONIFICACION POR ENERGÍA RENOVABLES AL GENERAR RESOLUCIÓN Y DARLE A ESTIMADO APARECE ESTA INCIDENCIA: "SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN: NO EXISTE EL TIPO DE BONIFICACIÓN PARA EL EJERCICIO Y MUNICIPIO.": Buenos días,
¿Podemos proceder a cerrar la incidencia?
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149502: EXPEDIENTE2023PAD01553 PADRONES. APROBACIÓN PROPUESTA CONCEJALÍA 28/06/2023 SIN ESPECIFICAR CSANCHEZ, ADMINISTRADOR: Buenos días Carolina,
Ayer nos abrió una incidencia Arancha Jabón (Nº149557) en la cual nos decía lo siguiente:
"... Cintia Del Sol Salas
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días,
¿Podemos dar por finalizada la incidencia?
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149515: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia, ya que vemos que habéis creado otra incidencia (149608), relac... Cintia Del Sol Salas
12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #141578: CAMBIO DE TPV VIRTUAL ATMGT: Buenos días Pilar, están hechas las pruebas con las dos tarjetas, enviar correo a caixa solicitando que comprueben lo... Jose Luis García González
11:52 B) ATMNOMINET #149649 (RESUELTA): FICHA TRABAJADOR: Cliente necesita saber como sacar un listado con la ficha de todos los trabajadores ALMUDENA AGUDO GARCIA
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148303: NO PUEDO SACAR LISTADO DE TRABAJADORES: Buenos días,
Les reenvío el correo notificando una incidencia al solicitar la emisión de listados de trabajadores ... MARÍA SANZ ALDECOA
11:42 D) ATMGTNET #149648 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITO POR BASE DE DATOS: Ajustar débito por base de datos JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
11:38 E) IMPRENTA #149646 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01335 - AYUNTAMIENTO DE LORCA - ATMGM/2023/02007: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LORCA Fecha de envío: 18/07/2023 11:38:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/02007
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148432: DATAS DE BAJA: Buenos días Leticia, tras revisar la data y la propuesta de baja, hemos visto que la diferencia de 11,69€ está en los... Cristina Salmeron
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149608: CIRCUITO DE FIRMA: EXPEDIENTE BAJA: Buenos días,
Una pregunta ¿Debe de ser firmado por los dos puestos, Interventor e Interventor Accidental?
Grac... Cintia Del Sol Salas
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149608: CIRCUITO DE FIRMA: EXPEDIENTE BAJA: Interventor: D. Manuel Ruiz Redondo
Interventor Accidental: Carmen Sáenz Mateo/ Mª Ángeles Pérez Costales TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149608: CIRCUITO DE FIRMA: EXPEDIENTE BAJA: Buenos días,
por favor, nos podéis indicar quién tendría que firmar para incluir el circuito de firma.
Gracias
... Cintia Del Sol Salas
09:16 P) GIT_WEB #149608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIRCUITO DE FIRMA: EXPEDIENTE BAJA: Buenos días,
En el expediente de bajas, el informe de Fiscalización no tiene configurado circuito e firma.
Adjunto... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
11:33 E) IMPRENTA #149645 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01334 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/02006: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 18/07/2023 11:33:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02006
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:28 D) ATMGTNET #149651 (RESUELTA): DUDAS IVTNU: DUDAS IVTNU ROSA MARIA PLAZA BARCO
11:27 D) ATMGTNET #149643 (RESUELTA): PROBLEMAS PADRÓN BASURA: Elementos de gestión no incluidos en el padrón de la basura NURIA HERNANDO
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #149624: MIGRACIÓN SERVIDOR: Buenos días la versión gratuita de SQL Server es totalmente operativa para ATMCONTA teniendo en cuenta las limitacion... Alvaro Fernández Gutierrez
10:22 A) ATMCONTANET #149624 (RESUELTA): MIGRACIÓN SERVIDOR: Buenos días, necesito saber si ATM COnta funcionaría en una version gratuita de MSSQL, la MSSQL Express o haria falta... NORMAN NUÑEZ ERICES
11:23 A) INFORMATICA #149644 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01333 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2023/01299: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 18/07/2023 11:23:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/01299
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:14 B) ATMNOMINET #149640 (RESUELTA): FINIQUITO: Rectificación finiquito tras abono de indemnización a un trabajador cuando no procede AZUCENA PRADILLO
11:13 A) ATMCONTANET #149641 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESVIACIONES PROYECTOS GFA PARA FICHEROS TRIMESTRALES YOLANDA PLAZA
11:09 A) ATMCONTANET #149639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO EXCLUIR FACTURAS DEL PMP FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
11:08 A) ATMCONTANET #149638 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO RECHAZAR UNA FACTURA EVA GONZALEZ
11:08 A) ATMCONTANET #149637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DEUDA FICHEROS TRIMESTRALES Y GENERACION PMP ANA ARRIBAS ANTOLÍN
10:55 C) ATMGERES #149635 (RESUELTA): NO PERMITE RECHAZAR FACTURA PENDIENTE DE DESCARGA FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Patricia porque tiene este problema a la hora de rechazar factura en las pendientes de d... PATRICIA .
10:51 B) ATMNOMINET #149634 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS, FINALIZACION CONTRATO: REPASO CON EL CLIENTE NUMEROSOS ERRORES Y DUDAS CHELO TECNICO RRHH
10:48 P) GIT_WEB #149633 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IMPOSIBILIDAD DE ANEXAR DOCUMENTACIÓN A LOS INFORMES TÉCNICOS Y A LOS INFORMES PROPUESTA.: Buenos días;
Me comenta la compañera Isabel Romero isabel.romero@atm-maggioli.es que no puede anexar documentos a ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:45 A) ATMCONTANET #149656 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ESTHER Y JORGE: Esther:
Eliminar MC parte del gasto, para ello tengo que quitar el control de la vinculación jurídica y eliminarlo.... MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
10:44 P) GIT_WEB #149631 (RESUELTA): INFORME DETALLADO DE LOS BENEFICIOS FISCALES: Módulo:
Auxiliar - Informes de gestión - INFORMES ECONÓMICOS - Informe económico-financiero detallado de los benefic... JAVIER PEREDA
10:40 D) ATMGTNET #149630 (RESUELTA): DIVWERSAS DUDAS DE MULTAS: Hay que planificar también el trapaso de las multas a l versión nueva JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:33 B) ATMNOMINET #149628 (RESUELTA): FICHERO AFI: Asistencia en ficheros AFI tras error en fila 0 FÁTIMA RRHH
10:33 A) ATMCONTANET #149629 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ERROR DE PROYECTO DE GASTO DE FINANCIACION AFECTADA 2022-4 YOLANDA PLAZA
10:24 D) ATMGTNET #149627 (RESUELTA): ANA - NO LE ENTRABA EN EL PROGRAMA DE RECAUDACIÓN: Ana - no le entraba en el programa de recaudación RAQUEL ARGÜELLO SAN JOSÉ
10:23 D) ATMGTNET #149626 (RESUELTA): DUDAS IBI RÚSTICA: dudas Ibi rústica ISABEL LOPEZ
10:22 D) ATMGTNET #149625 (RESUELTA): DUDAS FACTURACIÓN APUNTES: dudas facturación apuntes JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
10:21 D) ATMGTNET #149623 (RESUELTA): RECONOCIMIENTOS CON IMPORTE NEGATIVO: ![](clipboard-202307181021-x0x5b.png)
Hay que anular la devolución y que desaparezca el negativo MARIANGELES C
10:15 E) ATMPMH #149622 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO ATM PADRÓN: Buenos días:
Soy el secretario de Carrascosa de Haro y Villar de la Encina (Cuenca), me da muchos problemas para e... FERMIN LOPEZ COZAR
10:12 C) ATMGERES #149619 (RESUELTA): ATM AYUNTAMIENTO SOTO DEL REAL: Buenos días,
Os escribimos de nuevo dado que no hemos recibido respuesta, y cuando
contacto con los números d... CARLA MARZÁ
10:12 B) ATMNOMINET #149620 (RESUELTA): DISCREPANCIA EN LOS IMPORTES DE LOS SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
No estamos seguros de haber canalizado correctamente la incidencia número 149516, por lo que os la v... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:11 C1) ATM FIRMA MOVIL #149621 (RESUELTA): INSTALACION APP FIRMA MOVIL EN IPHONE ALCALDE: CENTRALITA. Llama la usuaria para realizar la instalación de la app ATM_Firma en el móvil iPhone del alcalde. Me cone... Mª DEL MAR CID SANZ
10:03 C) ATMGERES SOLICITUD #149566: PERMISOS CONCEJAL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149566 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 B2) CONTROL_HORARIO #149618 (RESUELTA): INCIDENCIA CON AUTORIZACIÓN DE PERMISO: Alba Aranda de la Torre solicito el día 24 de Julio. Alberto se lo denegó, pero según ella no le llego la solicitud d... ALBERTO - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
09:47 P) GIT_WEB #149617 (DESCARTADO): INCIDENCIA AL CARGAR DEVOLUCIONES: Buenos días.
Vuelvo a tener la misma incidencia con otro fichero de devoluciones.
Espero su pronta respuesta.
... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
09:47 A) ATMCONTANET #149632 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN CIERRES DE AÑOS ANTERIORES. CIERRAN ELLOS: HAN CERRADO ELLOS 2020, 2021, 2022 TODAS LAS APERTURAS CON DIFERENCIAS
TIENEN DESCUADRES TANTO EN GTOS COMO EN ING... MARIA ÁNGELES CORTES
09:41 A) ATMCONTANET #149615 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Como contabilizar operaciones barradas
Reintegro de gastos
Seguimiento de deuda para dar alta de un préstamo
Añadi... ANGEL -
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149601: RASCAFRÍA INCIDENCIA CARGA IAE: Buenos días,
se ha revisado y no se habían copiado las tarifas (epígrafes, ...) al 2022 ni al 2023, después de rea... Sandra Garrido
08:49 P) GIT_WEB #149601 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA CARGA IAE: Buenos días,
Se ha cargado la comunicación de la matrícula definitiva y aunque se han copiado las tarifas da error.... PATRICIA RUBIO CUEVAS
09:36 D) ATMGTNET #149614 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE: Buenos días, hemos recibido una llamada de un ciudadano al cual le ha llegado de hacienda una carta sobre una denunci... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
09:33 D) ATMGTNET #149612 (RESUELTA): CALCULO DE IBAN DE UNA CUENTA EXTRANJERA PARA REALIZAR UNA DOMICILIACION: Buenos días
Un contribuyente ha facilitado una cuenta extranjera, sin embargo, a la hora de realizar un FICHERO D... ROSA MARIA PLAZA BARCO
09:33 B) ATMNOMINET #149613 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente tiene numerosos errores en los seguros sociales MARISOL PINTADO
09:26 C) ATMGERES #149611 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN AUTOMATICAMENTE LAS FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Patricia que están dándose cuenta que no se están descargando las facturas correctamente... PATRICIA .
09:24 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #149118: HABLADO CON JAVIER MUÑOZ: Buenos días David,
Ya tienes añadida la validación de la persona jurídica sobre la fecha de nacimiento.
Cuando ... Javier Muñoz
09:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #149610: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Buenos DIAs
La descarga de facturas desde fase no funciona correctamente, hay dos facturas que no se descargan y no ... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
09:18 Q) ERRORES APLICACIONES #149610 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
09:17 A) ATMCONTANET #149616 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LOS ENDOSOS DE ALGUNAS FACTURAS AL CREAR TRANSFERENCIAS BANCARIAS VICKY BARBI
09:15 A) ATMCONTANET #149609 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CORREGIR ERROR DE LA VENTANA DE SEGUIMIENTO DE REMANENTE DE TESORERIA ALICIA SANZ
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146977: FACTURAS DE INGRESOS Y ANULACIONES 18 Y 20 QUE NO HA CONTABILIZADO LAS ANULACIONES: Buenos día, la incidencia se ha solucionado, ya está disponible.
Le adjunto de nuevo los documentos con las correcc... Sergio Morales
09:08 B) ATMNOMINET #149606 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquitos del programa CAROLINA ÁLVAREZ
09:06 A) ATMCONTANET #149605 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN: Buenos días.
Estoy tratando de acceder al cloud del programa de nóminas y me aparece "no se puede iniciar sesión". ... LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
09:04 P) GIT_WEB #149607 (RESUELTA): TICKET NÚMERO 149603: Buenos días. Acabo de abrir el ticket 149603 en relación a un cambio del certificado SSL de servidor para dominios "*... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:57 P) GIT_WEB #149603 (RESUELTA): AVISO DE CAMBIO DEL CERTIFICADO SSL DE SERVIDOR PARA DOMINIOS "*.REDSARA.ES" EN LA PLATAFORMA @FIRMA: De cara a las implicaciones que puede tener el cambio de certificado SSL de servidor para dominios "*.redsara.es", en... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:52 Q) ERRORES APLICACIONES #149602 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #148257: ERROR EN LA APLICACION: he revisado el servidor he actualizado la versión y iniciado el servicio y ha funcionado la captura, de todas formas ... ROMÁN LEON
08:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #148257: ERROR EN LA APLICACION: He detectado que los fichajes de los terminales 192.168.51.128 y 192.168.51.129 no los descarga automáticamente si lo... ROMÁN LEON
08:48 B) ATMNOMINET #149600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tenía que marcar el SI en la rectificación del fichero confirmado. CARLOS .
08:47 P) GIT_WEB #149599 (RESUELTA): COBROS: EL APUNTE 35920 TIENE UNA INCIDENCIA QUE NO PUEDO RESOLVER YA QUE LA DEUDA 0336149 QUE CORRESPONDE AL PLAZO 9 DE UN F... LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #148617: ERROR TRAMITAR EXPEDEINTE GERES ATMCONTA_2/737/2023: PAGOS A JUSTIFICAR (ATMCONTA_2/737/2023 y ATMCONTA_2/735/2023) Y CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS (ATMCONTA_2/75... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
08:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #148617: ERROR TRAMITAR EXPEDEINTE GERES ATMCONTA_2/737/2023: Buenos días Eva,
Desde el departamento de Desarrollo de ATM nos piden que nos especifiquéis los pasos que habéis s... Iñigo Puentes Sanchez
08:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #143484: GENERAR NOTIFICACIONES CODIGO SIA: Buenos días Elena,
Nos responden desde el Departamento de Desarrollo de ATM lo siguiente en el día de ayer sobre e... Iñigo Puentes Sanchez
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #148623: ERROR FIRMA DOCUMENTOS: Buenos días,
Desde el Departamento de Desarrollo de ATM nos indican lo siguiente:
*Ese documento concreto debe te... Iñigo Puentes Sanchez
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147872: PUBLICACIONES TEU: Muchas gracias CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:20 A) ATMCONTANET #149595 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION SOLAMENTE EN UN EQUIPO: ![](clipboard-202307180820-2ud18.png)
Queda actualizado a la última versión, el problema debe tratarse de ftp o fi... ANA GARCIA
08:15 A) ATMCONTANET #149598 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS Y ERRORES DE VENTANA DE SEGUIMIENTO DE REMANENTE DE CREDITO YOLANDA LOPEZ
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149445: RV: WEB NO ACCEDE AL PAGO: Buenos días,
Vamos a dar por resuelta la incidencia, hemos comprobado que los pagos online funcionan correctamente... Cintia Del Sol Salas
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149446: RV: IMPOSIBLIDAD DE PAGO ONLINE DE DEUDAS: Buenos días,
Vamos a dar por resuelta la incidencia, hemos comprobado que los pagos online funcionan correctamente... Cintia Del Sol Salas
08:09 D) ATMGTNET #149593 (RESUELTA): VARIOS: Buenos días,
Hay que anular SEPT 2023 por impago.
Necesito notificar una liquidación, que se ha modificado el im... GESTION INGRESOS
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149571: PROTOCOLO Y FIRMA TARJETA: Buenos días Arancha,
Para que tengáis una solución definitiva con las firmas mediante tableta estamos finalizando ... Victor Jímenez
08:06 A) ATMCONTANET #149594 (RESUELTA): ANCHUELO - PMP: Varias llamadas de ayer de Mari Tere, cálculo PMP tiene incoherencia de fechas inicio del cálculo posterior al pago, ... BEATRIZ GALLEGO MARTINEZ
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149378: MODIFICACION PLANTILLAS DEVOLUCION INGRESOS VOLUNTARIA: Buenos días y muchas gracias .
Un saludo.
!image002.png!Mª Carmen Frutos Hernández
Administrativo Jefe Negociado
... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
00:43 C) CONTABILIDAD #149592 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01340 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS - ATMGM/2023/01988: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS Fecha de envío: 18/07/2023 00:43:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI

17/07/2023

15:57 P) GIT_WEB #149554 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - PETICIÓN DE PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola,
Necesito permisos para acceder a Expedientes Tributarios en Villamantilla.
Gracias
LOPE BENAVENTE RUIZ
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149554: VILLAMANTILLA - PETICIÓN DE PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Perfecto!
Procedo al cierre y si hay cualquier problema me comentáis
Gracias Cintia Del Sol Salas
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149554: VILLAMANTILLA - PETICIÓN DE PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Ya tengo acceso. Gracias
Mariola está de vacaciones y no podemos probar.
Puedes cerrar la incidencia y si vemos que... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149554: VILLAMANTILLA - PETICIÓN DE PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Lope,
Gracias, ya le he dado permiso a Mariola.
Por favor, cuando podáis comprobar que es correcto y proce... Cintia Del Sol Salas
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149554: VILLAMANTILLA - PETICIÓN DE PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Cintia,
Si, también debe tener acceso Mariola ( MCAMARENA) Lope Benavente Ruiz
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149554: VILLAMANTILLA - PETICIÓN DE PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Lope,
Ya tienes permiso.
¿Sabrías decirme si alguien más va a tramitar estos expedientes? Es para darle pe... Cintia Del Sol Salas
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149378: MODIFICACION PLANTILLAS DEVOLUCION INGRESOS VOLUNTARIA: Buenas tardes,
Se han modificado todas las plantillas de informes a la opción B.
Por favor, comprobar si es cor... Cintia Del Sol Salas
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149378: MODIFICACION PLANTILLAS DEVOLUCION INGRESOS VOLUNTARIA: Disculpad.
He basado mi contestación en expedientes tributarios cuyo informe propuesta se ha firmado recientemente, ... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149378: MODIFICACION PLANTILLAS DEVOLUCION INGRESOS VOLUNTARIA: Buenos días,
Ya están las plantillas modificadas según opción elegida.
Por favor, comprobar que es correcto e i... Cintia Del Sol Salas
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149378: MODIFICACION PLANTILLAS DEVOLUCION INGRESOS VOLUNTARIA: Buenos días.
* Opción A: se PROPONE
Muchas gracias y un saludo.
!image002.png!Mª Carmen Frutos Hernández
Admi... RECAUDACION LEGANES
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149557: PADRON MERCADO DE ABASTOS MARZO: Buenos días,
Se ha generado un nuevo documento en donde está pendiente de la firma de Alcaldía.
Se ha modificado... Cintia Del Sol Salas
12:23 P) GIT_WEB #149557 (RESUELTA): PADRON MERCADO DE ABASTOS MARZO: En relación con el expediente 2023PAD01553 NO LO FIRMA EL CONCEJAL , NO TIENE LA FIRMA DELEGADA. Por lo tanto el pad... ARANCHA ORMEÑO
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149397: ERROR CÁLCULO PLUUSVALÍAS PERÍODO DE GENERACIÓN MENOS DE UN AÑO: Buenos días, esa plusvalía se grabó en febrero de 2022, entiendo que desde entonces se han cambiado tarifas, o cualqu... Mariano Aguirre
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149397: ERROR CÁLCULO PLUUSVALÍAS PERÍODO DE GENERACIÓN MENOS DE UN AÑO: Buenos días, el contribuyente es HEROY INVESTMENT SL, se hizo el cálculo en el simulador y con los mismos datos (he r... BEATRIZ OJANGUREN
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149397: ERROR CÁLCULO PLUUSVALÍAS PERÍODO DE GENERACIÓN MENOS DE UN AÑO: Buenos días,
Pongo en copia a la responsable del área, que es la persona que ha detectado la incidencia, para que pu... LAURA MORATO VILLAR
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149397: ERROR CÁLCULO PLUUSVALÍAS PERÍODO DE GENERACIÓN MENOS DE UN AÑO: Buenos días Laura, hemos realizado varias pruebas de plusvalías inferiores al año y nos sale el mismo importe en carp... Mariano Aguirre
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149580: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes,
tras recibir incidencia de GITWEB se observa que efectivamente hubo un fallo puntual de bloqueo en ... Sandra Garrido
13:41 P) GIT_WEB #149580 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SOPORTE OAR
15:01 D2 ) ATMMULTAS #149591 (RESUELTA): MAL N º EXPEDIENTE (CREACIÓN DE NUEVA INCIDENCIA UNIFICANDO INCIDENCIAS Nº 149457 Y 149954).: Buenas tardes,
Según nos indicáis que el Expte. n º 2020/00771 pertenece a otro titular y en el boletín (1110062... SONIA CASCADO
14:57 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #149054: DIVERSAS CONSULTAS ACERCA DEL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Hola Loly, buenas tardes.
Te voy contestando a las cuestiones que preguntaste a mi compañera Maricarmen:
- No ... Miguel Trapero Rosa
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149457: INCIDENCIA DUPLICIDAD EXPEDIENTE: Buenas tardes,
Sale este expediente 2020/00771 a otro titular, en el boletín (111006266.), con el punto, aparece e... SONIA CASCADO
11:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149457: INCIDENCIA DUPLICIDAD EXPEDIENTE: Hola Sonia,
Igual que entes, te he puesto ya el correlativo 2020/00771.
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149575: INCIDENCIA FINALIZACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes,
Por favor, comprobar que ahora podéis finalizar el trámite en ambos expedientes
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:29 P) GIT_WEB #149575 (RESUELTA): INCIDENCIA FINALIZACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
GITWEB no nos permite finalizar los siguientes expedientes tributarios:
* 2023/001585
* 2... LAURA MORATO VILLAR
14:47 A) ATMCONTANET #149590 (RESUELTA): ERROR CALCULO PMP: Problemas con la fecha de aceptación posterior a la fecha del pago de la fra.
Le indico como arreglarlo MARIA ISABEL HERNANDEZ GARCIA
14:45 A) ATMCONTANET #149589 (RESUELTA): FIRMAS: Le llegan avisos para firmar al Alcalde continuamente. No saben como tiene que firmar
Antes lo hacían desde Geres pe... ELISA .
14:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #149372: AYUNTAMIENTO DE ALBATERA- INCIDENCIA CONTROL PRESENCIAL: Hola Buenas tardes.
Se ha creado un horario para este trabajador en concreto, en el cual tiene una flexibilidad ho... Miguel Trapero Rosa
14:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #149530: METER PARTIDA PRESUPUESTARIA PARA MULTA POR DESBROCES DE PARCELAS Y LIMPIEZA: Buenas, como hemos quedado, te he dado lo solicitado con importe libre.
![](clipboard-202307171436-nddif.png)
Un ... Celia Pino
10:15 P) GIT_WEB #149530 (RESUELTA): METER PARTIDA PRESUPUESTARIA PARA MULTA POR DESBROCES DE PARCELAS Y LIMPIEZA: EN TITULCIA SE VA A LLEVAR MULTAS POR DESBROCE DE PARCELAS Y LIMPIEZA, OS MANDO LA PARTIDA PRESUESTARIA PARA QUE LO D... ALBA CAZALLAS
14:27 P) PMO #149587 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01351 - AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES - ATMGM/2023/01799: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASTRO-URDIALES Fecha de envío: 17/07/2023 14:27:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/01799
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:26 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #149585: CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días.
Se procede a crear la cuenta de correo solicitada.
Según pide el cliente, la contraseña de acceso ... Guillermo Posilio Delgado
14:05 F1) WEBS CLIENTES #149585 (RESUELTA): CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días: Solicitamos la creación del correo electrónico iu.podemos.av@batres.es y que las claves le sean remitida... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149379: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Todo perfecto. Gracias.
Si no insisto menudo trabajo me habías encomendado.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:sopo... MCLEAL@LEGANES.ORG -
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149379: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, ya están añadidos los titulares correctos, revísenlo y nos dicen si está todo correcto.
Un saludo. Cristina Salmeron
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149379: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, no sé cómo ha podido pasar, he probado en pruebas y al grabar la plusvalía, en el último paso el program... Mariano Aguirre
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #149473: INCIDENCIA PORTAL HORARIO PARA VALIDAR PERMISOS Y VACACIONES: Hola Cristina,
hemos hecho una prueba y no hemos tenido ningún problema.
Si puede mañana nos llama y lo miramos.
... Begoña Perez
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023: Sacamos dos excell, como te he comentado, de SEPA antes de GENERAR el fichero c19 y luego desde el apunte generado y... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023: Vale, M Carmen, lo hablo con los compañeros de desarrollo a ver qué se puede hacer, pero antes, una pregunta, ¿la sol... Cristina Salmeron
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023: De acuerdo contigo. Pero todas estas correcciones que indicas SE TIENEN QUE REFLEJAR EN EL DOCUMENTO SEPA, para vali... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023: Buenos días de nuevo M Carmen, la diferencia son 188,04€ justo lo que hablábamos antes, las 3 cartas de pago que tien... Cristina Salmeron
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023: Hola de nuevo.
Hemos vuelto a lanzar el fichero c19 de los PLAZOS 20/07/2023 .
En SEPA nos aparece:
Plazos
Plaz... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023: Perfecto M Carmen, pues doy por finalizada la incidencia.
Cualquier cosa me dices.
Un saludo
Cristina Cristina Salmeron
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023: Hola Cristina. Como te puse anteriormente los datos han salido del excell del APUNTE que se crea al GENERAR EL FIC... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023: Ahí van los ficheros Cristina Salmeron
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023: Buenos días de nuevo M Carmen, he punteado un par de deudas y no sé de donde están saliendo las diferencias que me in... Cristina Salmeron
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023: Buenos días de nuevo Carolina .
Te adjunto el excell que te comentaba. En el que comparamos los importes del excell ... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
14:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #149505: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO: Hablo con Mayte, esta resuelto, es por un problema en el could que hemos tenido esta mañana Begoña Perez
08:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #149505 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
En el Ayuntamiento de Bustarviejo no podemos acceder al portal del empleado. He intentado crear incid... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Lope,
En principio deben de salir los 4
![](clipboard-202307171403-geygy.png)
Por favor, comprueba ahora
... Cintia Del Sol Salas
13:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola,
He probado. Ahora al desplegar en tipo de Expediente sale una opción, la de Concurso de Acreedores.
Necesita... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Lope,
Por favor, prueba ahora.
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
14:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #149036: SACAR CARTAS DE PAGO DE SECURITY YA EN EJECUTIVA FECHA DE PAGO HASTA 30 DE JULIO Y SACAR CON EL 5% DE RECARGO: Adjunto los ficheros Jose Luis García González
13:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #149036: SACAR CARTAS DE PAGO DE SECURITY YA EN EJECUTIVA FECHA DE PAGO HASTA 30 DE JULIO Y SACAR CON EL 5% DE RECARGO: Buenos días Alicia, adjunto cartas de pago de Security, las he generado en ficheros de 5000 débitos menos el último q... Jose Luis García González
13:57 B) ATMNOMINET #149584 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: consulta contratos y excedencias ANGELA GIL
13:55 A) ATMCONTANET #149588 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Calculo del PMP hablaron con Pilar el viernes y quiere saber si se quedo arreglado. No me sabe decir ni el problema q... MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149577: FIRMA DE PERMISOS Y REGULARIZACIÓN DE HORARIO: Rosana, ya esta recalculado el Horario de Miguel A. San Juan.
Cualquier cosa nos llamas .
Gracias Begoña Perez
13:31 B2) CONTROL_HORARIO #149577 (RESUELTA): FIRMA DE PERMISOS Y REGULARIZACIÓN DE HORARIO: No veían las solicitudes de permisos . ( ahora esta solucionado)
Ahora necesita que regularicen el horario de Miguel... AZUCENA PRADILLO
13:54 D) ATMGTNET #149582 (RESUELTA): DUDAS COBROS DE CONTROL DE CAJA Y PERMISOS: DUDAS COBROS DE CONTROL DE CAJA Y PERMISOS RAQUEL ARGÜELLO SAN JOSÉ
13:53 A) ATMCONTANET #149583 (RESUELTA): DATOS PARA IMPLANTACIÓN PROGRAMA DE INGRESOS: LE EXPORTO A PDF LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE INGRESOS CORRIENTES Y CERRADOS Y LOS ORDINALES BANCARIOS QUE ES... ELENA PUCHALT RUIZ
13:50 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #149550: MIGRACIÓN DE BD A NUEVA INSTANCIA: Hola,
Necesitamos montar las BDs antiguas de patronato en un nuevo servidor.
He visto vuestra llamada perdida cuan... DAVID FANTOVA
13:40 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #149550: MIGRACIÓN DE BD A NUEVA INSTANCIA: Hola David, te he llamado al móvil que nos indicas para concretar tu petición que nos indicas en este ticket pero no ... Charo Segura Martínez
11:40 D) PRESUPUESTOS #149550 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MIGRACIÓN DE BD A NUEVA INSTANCIA: Necesario para el área de deportes DAVID FANTOVA
13:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #149581 (RESUELTA): RE: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #149574]: Buenos días, quizá se trate de un error porque yo no he abierto ninguna incidencia hoy y la descripción no me suena t... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
13:42 B) ATMNOMINET #149579 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, ficheros FIE, certificados de empresa y bbdd histórico. FELIX TIRADO
13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149565: SINCRONIZACIÓN DE PATO DE GITWEB A ATM: Buenos días esto ya lo tienes arreglado
Un saludo Jose Luis García González
12:52 D2 ) ATMMULTAS #149565 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE PATO DE GITWEB A ATM: Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM. ADJUNTO PANTALLZO DE GITWEB Y ATM. (N º BOLET... SONIA CASCADO
13:30 D) ATMGTNET #149578 (RESUELTA): DUDAS CUENTAS EXTRANJEROS: Dudas cuentas extranjeros ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
13:27 P) GIT_WEB #149573 (DESCARTADO): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO...: 1º) Con respecto al padrón de IBI Urbana necesitamos un select que dados un ejercicio y un código de pueblo nos devue... MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149176: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Hola buenos días
Sigo a la espera de resolución de este tiket
Muchas gracias MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149526: MODIFICACION CLAVE IRPF DESCUENTO.: Hola David, ya está realizado el cambio
Un saludo Charo Segura Martínez
10:10 A) ATMCONTANET #149526 (RESUELTA): MODIFICACION CLAVE IRPF DESCUENTO.: BUENOS DIAS
NECESITAMOS QUE CAMBIEN LA CLAVE DE DESCUENTO DEL 20 001 AL 20 002 A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE. LAS FA... DAVID ROMERO
13:18 P) GIT_WEB CONSULTA #149491: RECIBO IBI: SUJETO PASIVO Y CONTIBUYENTE: Buenos días Elisa, teniendo en cuenta que es un único recibo, ¿por qué no cambiáis de titular la deuda y luego modifi... Cristina Salmeron
13:12 P) GIT_WEB #149571 (RESUELTA): PROTOCOLO Y FIRMA TARJETA: Buenos días,
Tenemos pendiente varios asuntos:
-el funcionamiento del programa protocolo. Lo vio Víctor el informát... ARANCHA ORMEÑO
13:12 P) GIT_WEB CONSULTA #149475: GESTOR DE EXPEDIENTES: TRAMITACIÓN MASIVA: Lógicamente no, el programa no lo contempla y debería ser presupuestado como trabajo puntual.
Si quieren que se pr... Mariano Aguirre
13:11 B) ATMNOMINET #149572 (RESUELTA): CONSULTA FINIQUITOS: Cliente no sabe porque le salen distintas las nóminas de los trabajadores. Se lo explico. AMALIA COBO RIOS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149382: INCIDENCIA GENERACIÓN FICHERO BAJAS: Buenas tardes, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #149528: FICHEROS FIE: Teléfonos de contacto:
- 628294885 Rafa
- 680885771 Víctor
- 610673405 Emilio RAFA -
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #149528: FICHEROS FIE: Buenos días,
Os he llamado y no consigo ponerme en contacto con vosotros, pero si con vuestras compañeras de pers... Jorge Gonzalez
10:11 B) ATMNOMINET #149528 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Al descargar los archivos FIE ocurre un error. Adjuntamos pantallazo. RAFA -
13:04 F) INFAPLIC #149570 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01349 - OAR - ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN (DIPUTACIÓN DE BADAJOZ) - ATMGM/2023/02016: Cliente: OAR - ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN (DIPUTACIÓN DE BADAJOZ) Fecha de envío: 17/07/2023 13:04:55
Nº de... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:04 B) ATMNOMINET #149568 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia para registrar incremento en puesto de superior categoría (a través de concepto propio del ayto), cambio d... YOLANDA SANCHEZ (RESID. ANCIANOS)
13:00 6- INCIDENCIAS INTERNAS #149569 (RESUELTA): SOLICITUD DE AURICULARES POR ROTURA DE LOS EXISTENTES.: Buenos días;
No tengo muy claro si esta opción es la correcta para realizar la solicitud de reemplazo de auricular... CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
12:59 F) INFAPLIC #149567 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01348 - OAR - ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN (DIPUTACIÓN DE BADAJOZ) - ATMGM/2023/02015: Cliente: OAR - ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN (DIPUTACIÓN DE BADAJOZ) Fecha de envío: 17/07/2023 12:59:32
Nº de... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:57 C) ATMGERES #149566 (RESUELTA): PERMISOS CONCEJAL: Buenos días,
Pablo Enciso (concejal de Coria) me pide que le demos acceso a la parte de contratación de geres.
¿... AYUNTAMIENTO DE CORIA
12:50 A) ATMCONTANET #149564 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS: COMO CAMBIAR LA FECHA DE LAS LIQUIDACIONES TRIMESTRALES DE IVA. MARIA JOSÉ BARRADO
12:49 D) ATMGTNET #149576 (RESUELTA): SOLICITA INSTALACIÓN DE 2 O 3 MÓVILES MÁS: Solicita instalación de 2 o 3 móviles más - tiene ya dos funcionando, habría que aprovechar para actualizar todos a l... DAVID SANCHIS RODRIGUEZ
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149504: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CARGA FICHEROS IVTM E IAE: Hola Lorenzo,
añadir para el IAE que existe en el fichero MATRICULA PROVISIONAL también el error "Sólo se permiten... Sandra Garrido
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149504: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CARGA FICHEROS IVTM E IAE: Hola Lorenzo,
1.- Respecto a los errores en las comunicaciones IAE:
Por un lado un error se produce porque no... Sandra Garrido
08:46 P) GIT_WEB #149504 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CARGA FICHEROS IVTM E IAE: Buenos días,
Tras acudir de manera presencial a Bustarviejo, me trasladan incidencias relativas a la carga de los ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:48 D) ATMGTNET #149562 (RESUELTA): CAMBIAR FECHAS DE NOTIFICACIÓN: Cambiar fechas de notificación de tres débitos.
![](clipboard-202307171249-4mlfq.png)
ELIA DE LA PARRA
12:45 C) ATMGERES #149563 (RESUELTA): CREAR NUEVO PROCEDIMIENTO CON SERIE DE NUMERACION: CENTRALITA. Llama José Ramón Pulido que tiene a la usuaria Vicen al teléfono para que le creemos una "subcarpeta". No... VICENTA ALARCON
12:34 D) ATMGTNET #149561 (RESUELTA): CAMBIAR Y ANULAR FECHAS DE RESOLUCÓN SANCIONADORA.: de estos débitos.
image.png ELIA DE LA PARRA
12:31 B) ATMNOMINET #149559 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CLIENTE NECESITA METER LA INDEMNIZACION FIN CONTRATO Y NO SABE, SE LO EXPLICO PARA FUTURAS OCASIONES NOEMI GONZALEZ
12:31 B) ATMNOMINET #149560 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia para registrar los trienios de la secretaria-interventora BIBIANA IBAÑEZ
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149520: INCIDENCIA PAGO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA (DESDE EL 12 DE JULIO): Buenos días, hemos comprobado que los pagos on line funcionan correctamente, están haciéndose pagos on line todos est... Cristina Salmeron
09:44 P) GIT_WEB #149520 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA (DESDE EL 12 DE JULIO): El 12 de julio escribió un usuario, con nif 70241611W, para indicar que al querer pagar dos impuestos de circulación ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149553: IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, hemos comprobado que los pagos on line funcionan correctamente, están haciéndose pagos on line todos est... Cristina Salmeron
11:48 P) GIT_WEB #149553 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO ONLINE DE DEUDAS CARPETA TRIBUTARIA: No funciona el sistema de pagos. Error entrado por email el 13 de julio, remitente bernardo.chenlo@gmail.com
El er... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:24 B) ATMNOMINET #149558 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: CLIENTE MANDA AL SEPE LOS CERTIICADOS SIN EL CODIGO DE PROFESIÓN, POR ESTE MOTIVO LE DEVUELVE EL ERROR RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:21 B) ATMNOMINET #149556 (RESUELTA): ALTA CONTRATO: Asistencia para dar de alta a político ISABEL GARCIA GARCIA
12:14 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #149687 (EN CURSO): PORTAFIRMAS MÓVIL. SE ESTÁN GENERANDO DUPLICIDAD EN LOS DOCUMENTOS CUANDO SON FIRMADOS CON EL PORTAFIRMAS MÓVIL.: Incidencia trasladada el 28/06/2023 (correo).
Se tuvieron que eliminar los documentos duplicados en Base de Dato... DANIEL SANTANA SOTO
12:11 P) GIT_WEB CONSULTA #149532: BUSTARVIEJO_CONTABILIDAD_CONSULTA ACERCA DE LOS ERRORES DE DATOS DE CIERRE DE EJERCICIO: Buenos días Lorenzo, como te comentaba, todo se ha migrado según estuviera en gtnet, no obstante, sería conveniente q... Cristina Salmeron
10:17 P) GIT_WEB #149532 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_CONTABILIDAD_CONSULTA ACERCA DE LOS ERRORES DE DATOS DE CIERRE DE EJERCICIO: Buenos días,
Me indican desde el Ayto. de Bustarviejo, tras constar una serie de errores con el cierre del ejercic... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:06 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #148743: ALTA INTERVENTORA EN GT DEL PATRONATO RESIDENCIA: Hola María Dolores, buenos días,
Nosotros no tenemos permisos para hacerlo en la estructura, le voy a decir a Ange... David Gómez Suárez
12:01 I) CLOUD INCIDENCIA #149501: CERTIFICADO NO DISPONIBLE: Hola
Ya esta solucionado José Manuel Lamas Martin
08:27 I) CLOUD #149501 (RESUELTA): CERTIFICADO NO DISPONIBLE: Certificado no disponible MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
11:47 D2 ) ATMMULTAS #149552 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO MULTAS A BAJA DEFINITIVA: cambiar estado multas a baja definitiva RAQUEL ROA GALLEGO
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148559: FIRMA CONCEJAL DE HACIENDA: Buenos días,
Procedemos al cierre de esta incidencia al haber entrado la incidencia 149502 con la misma petición.
... Cintia Del Sol Salas
11:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149451: INCIDENCIA DUPLICIDAD DE EXPEDIENTE: Hola Sonia, buenos días,
Ya tienes esto modificado, he puesto el siguiente correlativo, 2020/00770.
Un saludo. David Gómez Suárez
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149502: EXPEDIENTE2023PAD01553 PADRONES. APROBACIÓN PROPUESTA CONCEJALÍA 28/06/2023 SIN ESPECIFICAR CSANCHEZ, ADMINISTRADOR: Buenos días Carolina,
Ya está dado de alta el nuevo concejal, ya debe de poder firmar.
Por favor, comprobar que... Cintia Del Sol Salas
08:36 P) GIT_WEB #149502 (RESUELTA): EXPEDIENTE2023PAD01553 PADRONES. APROBACIÓN PROPUESTA CONCEJALÍA 28/06/2023 SIN ESPECIFICAR CSANCHEZ, ADMINISTRADOR: TENGO PENDIENTE DE FIRMA CREO EL EXPEDIENTE 2023PAD01553 Padrones. Aprobación Propuesta concejalía 28/06/2023 S... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
11:27 G) ATMARCHIVO #149549 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN PROGRAMA DE ATM-ARCHIVO: Hola, buenos días.
Tal y como se solicitó esta mañana por teléfono, se adjunta remite el nuevo serial de activació... JOSEFINA SANZ
11:23 B) ATMNOMINET #149548 (RESUELTA): SUSPENSION DE EMPLEO: Asistencia para cuadrar los tramos en un alta sin retribución habiendo comunicado la baja fuera de plazo BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
11:23 A) ATMCONTANET #149551 (RESUELTA): FICHEROS XML PARA AUTORIZA: Le digo de donde se sacan los ficheros
Le pongo las equivalencias al pto del 2023 para generar fichero.
Le digo com... RAQUEL ARGÜELLO SAN JOSÉ
11:21 A) ATMCONTANET #149547 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: No puede generar el fichero XML trimestral, no le da la opción. Es de - 5.000
Le digo de donde se saca la informació... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
11:20 A) ATMCONTANET #149586 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AJUSTES SEC FICHERO TRIMESTRAL SILVIA ÁVILA
11:11 D) ATMGTNET #149545 (RESUELTA): DOMICILIACIÓN FRACCIONAMIENTOS: domiciliación fraccionamientos CONSUELO MARTÍN
11:02 A) LEGANES #149544 (RESUELTA): LISTADO 2º TRIMESTRE: Buenos días.
Mariano, bienvenido.
Hemos intentado sacar el listado del segundo trimestre del IAE por las incide... LUIS GONZALEZ
11:00 A) ATMCONTANET #149546 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA FIRMA DE CIERTOS DOCUMENTOS. ESTHER ALBERTO LOPEZ DEL CORRAL
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #149499: CUANDO INTENTO ABRIR GERES NO APERECE MI CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días,
Se ha resuelto el error.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:06 I) CLOUD #149499 (RESUELTA): CUANDO INTENTO ABRIR GERES NO APERECE MI CERTIFICADO DIGITAL: CUANDO INTENTO ABRIR GERES NO APARECE MI CERTIFICADO DIGITAL.
RUEGO SOLUCIONEN LO ANES POSIBLE
TELEFONO PERSONA... VICENTA ALARCON
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #149503: TARDA MAS DE 2 MINUTOS EN CONECTARSE A LOS PROGRAMAS DEL CLOUD Y NO MAPEA LAS UNIDADES DE RED: Buenos días,
Hemos solucionado el error.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:34 I) CLOUD #149503 (RESUELTA): TARDA MAS DE 2 MINUTOS EN CONECTARSE A LOS PROGRAMAS DEL CLOUD Y NO MAPEA LAS UNIDADES DE RED: CENTRALITA. Llama la usuaria Encarnación de Registro, que no puede registrar ningún documento, no le sale la unidad d... ENCARNACION LOPEZ BIOSCA
10:53 I) CLOUD INCIDENCIA #149507: ERROR AL ACCEDER A GERES CON CERTIFICADO: Buenos días,
Hemos solucionado el problema.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:55 I) CLOUD #149507 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A GERES CON CERTIFICADO: Buenos días,
Tenemos otra incidencia por la cual los empleado que acceden con certificado electrónico, no pueden a... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:53 B) ATMNOMINET #149543 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADOR: Asistencia a Maribel para el alta de un concejal siendo este trabajador de un plan de empleo AYUNTAMIENTO DE ALBATERA
10:52 A) ATMCONTANET #149542 (RESUELTA): BECERRIL CONTABILIDAD EN CLOUD: ![](clipboard-202307171053-qioun.png)
YOLANDA LOPEZ
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149536: SESIÓN DE CONTROL INTERNO: Buenos días Encarna, desde el módulo Administración / Seguridad / Historial de accesos puedes consultar los accesos a... Charo Segura Martínez
10:32 A) ATMCONTANET #149536 (RESUELTA): SESIÓN DE CONTROL INTERNO: Buenos días,
Solicitamos nos indiquen qué usuarios, municipales y no municipales, han tenido acceso a la Base de Dat... ENCARNACIÓN MANZANARES
10:50 I) CLOUD INCIDENCIA #149509: NO RECONOCE LOS CERTIFICADOS PARA INICIAR SESION EN CLOUD: Buenos días,
Está resuelto el problema.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
09:02 I) CLOUD #149509 (RESUELTA): NO RECONOCE LOS CERTIFICADOS PARA INICIAR SESION EN CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no reconoce los certificados de las sesiones del Cloud en el Ayto. Además, ... GEMMA MORENO VILLARIN
10:50 F) PADRON WEB #149541 (RESUELTA): MOV. MES JUNIO: MES JUNIO PMH WEB Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
10:43 P) GIT_WEB #149540 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR DEVOLUCIÓN: Buenos días.
He cargado la devolución y no me lo hace correctamente, ya que no puedo
sacar el recibo devuelto.
Adj... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
10:40 B) ATMNOMINET #149539 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia a Vanesa y Laura de cara a crear partidas presupuestarias y asignárselas a los trabajadores VANESSA CABRERA
10:35 D) ATMGTNET #149538 (RESUELTA): DUDAS DOCUMENTOS Y TEXTOS: dudas documentos y textos EVA .
10:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #143664: INCIDENCIA EN EXPEDIENTE AL TRAMITAR CON INTERESADOS PRINCIPALES: Buenos días,
El problema se resolvió en la versión 1.0.32.4
Saludos Antonio Rodríguez Reina
10:32 D) ATMGTNET #149537 (RESUELTA): DUDAS COMERCIALES EDITORIAL: dudas comerciales editorial para comprar libro ROSA ROSA
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149515: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Disculpar,
Creo que no hemos cruzado correos, por lo que indicáis es correcto
¿Podemos proceder a cerrar la in... Cintia Del Sol Salas
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149515: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Perdón, el informe es el correcto
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149515: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: El informe siguiente a la Propuesta no es el correcto.
"FISCALIZACIÓN" TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149515: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Buenos días,
He eliminado el informe duplicado, por favor, continuar con la tramitación del expediente y si tenéis... Cintia Del Sol Salas
09:35 P) GIT_WEB #149515 (RESUELTA): AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Buenos días,
Tras cerrar incidencia 148695 sobre el EXPTE PROPUESTA BAJA 2023RECA01936, relativo a la imposibilida... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:30 D) ATMGTNET #149535 (RESUELTA): DUDAS FICHERO RÚSTICA: dudas fichero rústica VICTORIA SANCHA
10:29 D) ATMGTNET #149534 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO AGUA: problemas fichero agua PEDRO CERRILLO SERRANO
10:25 B2) CONTROL_HORARIO #149533 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: No puede acceder al portal del empleado. era un problema nuestro del clould. FICHAJES- SILVIA NARROS
10:16 B) ATMNOMINET #149531 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES "FICHERO L013": Buenos días.
Al realizar el cálculo de los Seguros Sociales no se calcula el fichero L013 respecto a las vacaciones ... LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
10:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #149514: NO SE PUEDE ENTRAR - URGENTE ! ! !: ¿Pueden comprobar si ya entran con normalidad?
Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
09:34 C) ATMGERES #149514 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR - URGENTE ! ! !: Buenos días !
El servidor de GERES está caído.
Ahora mismo no podemos acceder. ni a GERES, ni Padrón...
U... VICTOR CABRERIZO
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149467: RV: PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días Ana, no conseguimos entender cual es el problema, la partida 30901 TASA DE CEMENTERIO, se utiliza cuando ... Cristina Salmeron
10:12 B) ATMNOMINET #149529 (RESUELTA): ACUMULACIÓN DE INDEMNIZACIÓN EN EL TRABAJADOR: Buenos días
Tenemos un problema a la hora de finalizar un contrato, no va sumando la indemnización y nos calcula las... MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
10:12 D2 ) ATMMULTAS #149500 (RESUELTA): MULTAS DE ATM SIN PODER CARGAR: Buenos días. Estoy intentando cargar las multas de nuestra cámara del aparcamiento y no es posible. Necesitaría su ay... DAVID ZAZO
10:06 B) ATMNOMINET #149525 (RESUELTA): CONSULTA CÁLCULO BRUTO PARTIENDO DE LÍQUIDO: DUDAS CONSULTA CÁLCULO BRUTO PARTIENDO DE LÍQUIDO ROSA MARIA GARCÍA
10:00 A) ATMCONTANET #149524 (RESUELTA): DON BENITO - CAMBIO TIPO IRPF EN FRA. Y EXPTE: Llama David, solicita le cambiemos el tipo de IRPF que ya se lo hemos hecho otras veces, para no tener que borra y re... DAVID ROMERO
09:51 P) GIT_WEB #149523 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... AMMARTIN .
09:46 A) ATMCONTANET #149522 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CLOUD BRUNETE (ENCARNA): ![](clipboard-202307170947-inz0k.png)
![](clipboard-202307170947-lhi3d.png)
![](clipboard-202307170947-ferh... ENCARNACIÓN MANZANARES
09:41 B) ATMNOMINET #149519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INICIAR LA APLICACIÓN: Buenos días,
Al iniciar la aplicación, me da el siguiente error "TIPO_AD" y me pone que el usuario y contraseña no... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
09:38 A) ATMCONTANET #149517 (RESUELTA): NO PODEMOS CONECTARNOS A LA APLICACIÓN: A lo largo de la mañana no está siendo posible conectarnos en remoto a la aplicación de contabilidad ATMCONTA JUAN JOSE GARRALON BLAS
09:37 B) ATMNOMINET #149516 (RESUELTA): DISCREPANCIA EN LA CONCILIACIÓN DE LOS SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
tenemos una discrepancia en los importes de la liquidación L13 de la cuenta 35001727480.
Nos ha ... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
09:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149242: EXPTS 2023-00004-CM.. Y 2023/01734 / MATRICULA 9073DTF: Buenos días, esta sanción debe se de la última semana y se están duplicando. Por un lado las que grabaste manualmente... Jose Luis García González
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148704: NOTIFICACIONES PROVIDENCIA DE APREMIO POR EL 50% DE LA BONIFICACIÓN: Buenas,
Para Ciudadreal incluimos una opción para que aplique el cobro aunque venga el pago fuera de plazo. Esta ... Javier Torrijos
09:33 B) ATMNOMINET #149513 (RESUELTA): ERROR R9670: me dice que en la cuenta de cotización de cargos electos, existe ese error.
"Se remerita siempre que falten trabajad... LUIS SEVILLA MARTOS
09:33 D) ATMGTNET #149512 (RESUELTA): SEPT 2023: Buenos días,
Tenemos dos vecinos que tienen anulados el SEPT y en el control de caja nos siguen figurando como qu... GESTION INGRESOS
09:33 A) ATMCONTANET #149518 (RESUELTA): COLMENAREJO - FRA. EN O Y EXPTE. EN P: Llama Noelia, quiere agregar una fra. a una relación de P's, no puede xq ha hecho 2 P's para hacer 2 R's una a banco ... NOELIA - AYTO.COLMENAREJO
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149232: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días,
El informe debe contener los intereses a favor del contribuyente, se va consultar a Recaudación si el... IRENE LOPEZ ORTEGA
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149232: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días,
¿Podeos dar por finalizada la incidencia? ¿Podemos ayudarte en algo más?
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:18 A) ATMCONTANET #149527 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: MC incorporación de remanentes con cargo a remanente general
Como cambiar las aplicaciones presupuestarias de una fr... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
09:06 A) ATMCONTANET #149521 (RESUELTA): CORRECCION % IVA EN DOS EXPEDIENTES DE INGRESOS: HAY QUE CORREGIRLES INTERNAMENTE EL % DE IVA DE DOS EXPEDIENTES DE INGRESOS. EN LOS EXPEDIENTES SE MUESTRA EL -0,00% ... YOLANDA LOPEZ
09:05 A) ATMCONTANET #149508 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR CIERRE 2022. PEDIRA PRESPUESTO A ALBERTO ASENSIO VICKY AYTO SANTORCAZ
09:04 A) ATMCONTANET #149511 (RESUELTA): CONEXIÓN A SERVIDOR COMPROBACIONES INFORMATICO: Conexión a un servidor, va muy lento. Tiene el sql y conectada una base de datos, desde la aplicación todo apunta a e... JUANFRAN INFORMATICA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días,
¿Podemos dar por finalizada la incidencia?
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
09:00 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Buenos días M Carmen, tras nuestra conversación telefónica, le indico las opciones que tienen en este caso:
1- Cre... Cristina Salmeron
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149390: RV: LIQUIDACIONES COLECTIVAS MAL INCORPORADAS: ok, damos por resuelta la incidencia.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149390: RV: LIQUIDACIONES COLECTIVAS MAL INCORPORADAS: No.
Gracias
[1669895179719]
Estefanía Manzano
Técnico Superior Gestión Administrativa
Planificación Económica
De... EMANZANO@LEGANES.ORG -
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149390: RV: LIQUIDACIONES COLECTIVAS MAL INCORPORADAS: Vale, entonces no le cambio en su usuario el departamento?? Cristina Salmeron
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149390: RV: LIQUIDACIONES COLECTIVAS MAL INCORPORADAS: Entonces nos tendremos que apañar con la segunda solución y, seleccionar en el filtro las liquidaciones hechas por pl... EMANZANO@LEGANES.ORG -
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149390: RV: LIQUIDACIONES COLECTIVAS MAL INCORPORADAS: Sí, afectaría a todo lo que no sea del departamento al que esté asignada, y a la segunda pregunta, no, no es posible ... Cristina Salmeron
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149390: RV: LIQUIDACIONES COLECTIVAS MAL INCORPORADAS: Buenos días,
El cambio de usuario podría afectar a la tramitación de los expedientes asignados a cada usuario, n?
... EMANZANO@LEGANES.ORG -
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149390: RV: LIQUIDACIONES COLECTIVAS MAL INCORPORADAS: Buenos días, podemos cambiar de departamento su usuario, pero afectará a todas las liquidaciones que haga.
También p... Cristina Salmeron
08:53 B) ATMNOMINET #149506 (RESUELTA): ERROR APLICACIÓN NÓMINAS: Buenos días,
Con la actualización que hemos puesto esta mañana del programa de nóminas,
ha salido otro error,... VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149375: CAMBIO FORMATO AL PASAR A PORTAFIRMAS: Buenos días,
De acuerdo, entonces procedemos al cierre de la incidencia, si volvéis a tener algún problema con el ... Cintia Del Sol Salas
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149375: CAMBIO FORMATO AL PASAR A PORTAFIRMAS: Los anteriores los firmamos con ese formato finalmente, así que habrá que esperar que surja alguno nuevo.
Muchas gr... EMANZANO@LEGANES.ORG -
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148488: NOTIFICACION DOCUMENTO EXPEDIENTE: Buenos días, veo que la notificación está enviada, cerramos la incidencia.
Un saludo. Mariano Aguirre
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147150: NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenas, tras realizar diversas pruebas no hemos conseguido reproducir el problema debido a que no ocurre siempre y de... Javier Torrijos
08:48 A) ATMCONTANET #149510 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACIÓN - UN EQUIPO SOLAMENTE: LE VUELVE A PASAR LO MISMO A ELENA, LE HAN VUELTO A INSTALAR TODO PERO EN ESE EQUIPO NO CONSIGUEN QUE FUNCIONE, QUEDA... ELENA -
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147610: MODIFICACIÓN DE ORDENANZA EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Pablo seguimos pendientes de que nos indiquen los cambios en la ordenanza de ICIO.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149231: NO PUEDEN ADJUNTAR FICHEROS O ABIR EN EL GESTOR DOCUMENTAL DEL IBI LES DA UN ERROR.: Comprobamos con el usuario que ya funciona perfectamente. Francisco Huertes
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Cierto, lo había mirado mal, había mirado directamente la traba y no el apunte.
Efectivamente había un problema a la... Javier Torrijos
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149096: PLUSVALIAS PREVIAS: Buenos días,
Las plusvalías previas que se eliminan se vuelven a generar por los ficheros Ancert y por el cruce de l... Celia Pino
08:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149337: CREACIÓN DE CLOUD PARA LA POLICÍA LOCAL DE CIUDAD REAL: Se ha procedido a dar de alta el usuario solicitado:
ciudadreal12
CiReA:4576@@
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
08:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días,
no hemos recibido respuesta, ¿han podido revisar el padrón que les generamos de nuevo con sus últimas... Sandra Garrido
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #149498 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: No funciona el portal del empleado y no se puede fichar vía web.
Necesitamos que funcione
Un saludo PILAR NUÑEZ VALERO
07:54 A) LEGANES INCIDENCIA #147926: RELACIONES: De acuerdo, lo añadimos al roadmap de desarrollo para tenerlo lo antes posible.
Un saludo. Mariano Aguirre
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147960: PROCESO NO FUNCIONA: RLASPRA@AYTOSANLORENZO.ES Sergio Morales
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148256: FWD:: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Sergio Morales
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147652: REGISTRAR PAGOS/COBROS VENTANILLA: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Sergio Morales
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148500: ERROR AL CARGAR FICHERO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA DE BADAJOZ: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Sergio Morales
07:43 P) GIT_WEB CONSULTA #147424: SOLICITUD MODIFICACIÓN PESTAÑA DEVOLUCIONES: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Sergio Morales

14/07/2023

16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149378: MODIFICACION PLANTILLAS DEVOLUCION INGRESOS VOLUNTARIA: Buenas tardes,
Por favor, necesito que me aclaréis una cosa para realizar la modificación:
Me indicáis que dond... Cintia Del Sol Salas
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149375: CAMBIO FORMATO AL PASAR A PORTAFIRMAS: Buenas tardes,
Hemos limpiado el formato de la plantilla, pero el documento que se ha generado no lo podemos modif... Cintia Del Sol Salas
14:55 D) ATMGTNET #149497 (RESUELTA): CARGA REMESA DE GESTIÓN IBI: Deshecha la remesa y vuelta a generar. AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149364: ERROR CONEXION REGISTRO SIGEM: Buenos días, vamos a reiniciar los servicios y volverá a funcionar correctamente.
Disculpen las molestias.
Un sal... Cristina Salmeron
11:28 P) GIT_WEB #149364 (RESUELTA): ERROR CONEXION REGISTRO SIGEM: Buenos días, estamos de nuevo con problemas en la conexión con el registro SIGEM, Gracias MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:52 A) ATMCONTANET #149496 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTAS GENERALES PENDIENTES ANA ARRIBAS ANTOLÍN
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149379: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, lo revisamos y les decimos algo.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149379: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas, eso no es una solución, eso ya lo habría hecho yo si no fuesen 29 cotitulares.
No entiendo como tenemos a un ... MCLEAL@LEGANES.ORG -
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149379: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, ya les hemos respondido en la incidencia #149376, tendrían que cambiar de titular el inmueble y volver a... Cristina Salmeron
14:47 E) ATMPMH #149494 (RESUELTA): FCHERO DE ERRORES: FICHERO DE ERRORES JULIA CRESPO GOMEZ
14:46 A) ATMCONTANET #149493 (RESUELTA): CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS: CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS . RECTIFIC ACION EXPTES. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #149492: NO LE APARECEN DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA A LA SECRETARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149492 h... Jon Sandes
14:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #149492 (RESUELTA): NO LE APARECEN DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA A LA SECRETARIA: Llama la usuaria porque ha hecho un envío a firma y la secretaria no puede ver ese documento en su bandeja de pendi... MARIA DEL CARMEN REDONDO
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149396: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Esther, buenos días.
El error ha sido un fallo puntual. Ya está solucionado.
Por favor vuelva a realizar l... Luis Millan
14:40 A) ATMCONTANET #149495 (RESUELTA): CORPA - RECTIFICAC. DE SALDO EN AUMENTO DR CDOS: Llama Maribel, dice qeu tiene un expte. de ingresos cdos. con el pte. mal, lo que le ocurre es que tiene que hacer re... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #149491: RECIBO IBI: SUJETO PASIVO Y CONTIBUYENTE: Adjunto pantallazo de como aparece en el municipio de Cabanillas en el que también les generan este mismo recibo.
!i... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
14:35 P) GIT_WEB #149491 (RESUELTA): RECIBO IBI: SUJETO PASIVO Y CONTIBUYENTE: Nos gustaría conocer la posibilidad de que en el recibo que se genera del IBI aparezca diferenciada la figura del suj... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149446: RV: IMPOSIBLIDAD DE PAGO ONLINE DE DEUDAS: Buenos días David,
En principio no vemos nada raro que nos indique que el pago online no esté funcionado, de hecho... Cintia Del Sol Salas
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149445: RV: WEB NO ACCEDE AL PAGO: Buenos días David,
En principio no vemos nada raro que nos indique que el pago online no esté funcionado, de hecho... Cintia Del Sol Salas
14:23 B) ATMNOMINET #149489 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS AFI: Cliente llama porque le da error al generar un fichero afi, y lo que sucedía es que no había grabado la situación adm... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023: Buenos días, nos llamó Irene esta mañana para informarnos de esta incidencia.
Ya está solucionado, lo he estado punt... Cristina Salmeron
14:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #149448: MENSAJE ERROR EN APERTURA: Hola
Ya esta solucionado
Saludos<hr>
Este email es una confirmació... José Manuel Lamas Martin
08:38 C3) ATMSEDE #149448 (RESUELTA): MENSAJE ERROR EN APERTURA: Buenos días
Les adjunto documento, de captura de pantalla, que aparece al iniciar el
programa de nóminas. Este m... MATI HERNANDEZ
14:18 A) ATMCONTANET #149488 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZADOR CONTA BATRES: Le he dicho a Mari Mar que existían dos opciones: o bien se lo comentaba a sistemas para que estudiasen el problema i... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
14:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #149459: NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE: Hola
Teneis el puerto 1000 bloqueado
No puedo acceder
La ip publica que tenemos es 88.2.80.178
Teneis que... José Manuel Lamas Martin
14:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #149459: NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE: Hola
Teneis el puerto 1000 bloqueado
No puedo acceder
La ip publica que tenemos es 88.2.80.178
Teneis qu... José Manuel Lamas Martin
12:18 C3) ATMSEDE #149459 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE: No hay acceso a la sede ALICIA DIEZ PEREZ
14:08 A) LEGANES INCIDENCIA #149376: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, tendrían que cambiar de titular el inmueble y volver a añadir los interesados con los porcentajes que es... Cristina Salmeron
14:06 A) LEGANES INCIDENCIA #149370: DA UN ERROR AL ENTRAR EN LA PAGINA: HA HABIDO MODIFICACIONES EN ELESTADO DE SU [INCIDENCIA #139000]: Buenos días, hubo un problema puntual, pero ya está solucionado. Cristina Salmeron
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #149391: VARIABLES ESTANDO EN PERMISO PATERNIDAD: Buenos días Juana,
Como bien comentas si no existe un tramo de alta durante el mes no se pueden abonar variables y... Ruben Velasco Bohoyo
14:04 A) ATMCONTANET #149485 (RESUELTA): ALMAGRO - FICHERO LIQ. 2T Y MOROSIDAD: Conex. con Ayto (Interventor: Aurelio) - se corrige las equivalencias de ingresos de la 420 y sube fichero ok lo deja... JUAN RAMON GALAN ARCOS
14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #149481: EDITADO ASUNTO DE UN EXPEDIENTE LA PLANTILLA SIGUE RECOGIENDO LA INFORMACIÓN ANTERIOR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149481 h... Jon Sandes
13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #149481 (RESUELTA): EDITADO ASUNTO DE UN EXPEDIENTE LA PLANTILLA SIGUE RECOGIENDO LA INFORMACIÓN ANTERIOR: Llama la usuaria con dudas sobre como alterar los datos de la cabecera de una plantilla ya que aunque ha modificado... LOLI MARÍN SERRANO
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147819: CONTACTO CON EL AYUNTAMIENTO: Se ha procedido a eliminar las cuentas de correo especificadas por el cliente.
Quedamos a su disposición.
<hr>
... Guillermo Posilio Delgado
13:57 A) ATMCONTANET #149487 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION DE NOMINAS: ROBERTO - Eliminar una aplicacion presupuestaria 1622.14300 y aumentar 241.14304 de la contabilizacion del fichero de... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:56 B) ATMNOMINET #149482 (RESUELTA): CAMBIO DE CT: Asistencia para ver cómo afrontar un error en plazo a la hora de notificar en SS una baja y alta de una trabajadora a... ANA CANO
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #147424: SOLICITUD MODIFICACIÓN PESTAÑA DEVOLUCIONES: Buenos días,
Gracias, estaré pendiente para la comprobación.
Saludos,
MONTSE MONTSE MARTINEZ ALONSO
13:55 F) PADRON WEB #149480 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NUEVO DISEÑO DE REGISTRO BOLETINES DEFUNCIÓN: Buenos días Oscar, adjunto te envío el nuevo formato del fichero de defunciones que será implantado a partir del mes ... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:46 F) PADRON WEB #149479 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NUEVO DISEÑO DE REGISTRO BOLETINES NACIMIENTO: Buenos días Oscar, adjunto te envío el nuevo formato del fichero de nacimientos que será implantado a partir del mes ... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:44 I) CLOUD SOLICITUD #149284: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES Y FIRMA - URGENTE: Buenos días, Víctor.
Hemos accedido al usuario **cloud\guadalix17** y nos detecta el certificado instalado.
!... Maria Gutierrez Moreno
13:34 I) CLOUD SOLICITUD #149284: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES Y FIRMA - URGENTE: Buenos días.
Acabo de comprobar la instalación del certificado y no está.
Cuando te logas con certificado .. te... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
13:44 A) ATMCONTANET #149484 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TRIMESTRALES ANA ARRIBAS ANTOLÍN
13:43 D) ATMGTNET #149477 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVO USUARIO - OFICIAL: usuario - OFICIAL
password - 123456 DAVID SANCHIS RODRIGUEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días:
Ya aparece el expte.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el... PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Hola Consolación,
A nosotros sí nos aparece
![](clipboard-202307141329-9npg8.png)
![](clipboard-202307141330-f... Cintia Del Sol Salas
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días:
No puedo acceder al expte. 2023/PAT704046, ya que no aparece en la relación de los ingresos patrimonial... PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días,
El problema era que se había finalizado el trámite de informe técnico y había pasado al siguiente trá... Cintia Del Sol Salas
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #149043: CONSULTA ATMNOMINET: Buenos días Noelia,
Al igual que con los conceptos presupuestarios de los abonos, hay que dejar referenciados los ... Ruben Velasco Bohoyo
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149336: ALTA DE USUARIO: Hola Carlos, buenos días,
Ya he creado el usuario
Usuario - ELIASR
Password - 135246
Un saludo. David Gómez Suárez
08:52 D2 ) ATMMULTAS #149336 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO: Buenos días;
Para la Policía Local de Ciudad Real necesitamos el alta de un usuario sus datos son los siguientes:
... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:40 A) ATMCONTANET #149483 (RESUELTA): EL BOALO - DESCUADRE: Llama Mª Angeles, tiene descuadrada la apertura de ingresos y gastos respecto a cuenta y situación partidas. Ha compr... MARIA ÁNGELES CORTES
13:39 B) ATMNOMINET #149476 (RESUELTA): CONTRATOS EN FORMACION BASES: CONSULTA CLIENTE SOBRE UN TRABAJADOR EN FORMACIÓN Y SUS BASES ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #149083: INCIDENCIA EN PROGRAMA DE NÓMINAS, SEGUROS SOCIALES, RUTA SILTRA: Buenos días,
Tras la comprobación de dicho error debe dirigirse a los informáticos del ayuntamiento para que compr... Ruben Velasco Bohoyo
13:34 P) GIT_WEB #149475 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: TRAMITACIÓN MASIVA: Buenas tardes.
Necesitamos crear expedientes tributarios de oficio masivamente, con datos importados desde una exc... JESÚS BERROCAL RANGEL
13:32 A) ATMCONTANET #149486 (RESUELTA): BRUNETE - ALTA USUARIO NUEVO Y VER LOS QUE ESTÁN ACTIVOS: Llama Encarna, consulta si ellos pueden dar de alta un usuario y cómo ver si está activo ENCARNACIÓN MANZANARES
13:31 A) ATMCONTANET #149478 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ELIMINACION DE USUARIO ENCARNACIÓN MANZANARES
13:29 B1) PORTAL_EMPLEADO #149473 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL HORARIO PARA VALIDAR PERMISOS Y VACACIONES: NO NOS PERMITE VALIDAR PERMISOS NI VACACIONES DESDE RECURSOS HUMANOS, ES LA TERCERA INCIDENCIA POR LO MISMO, Y SIGUE ... CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #149377: CONEXIÓN APLICACIONES: Buenos días,
Esos problemas de conexión con las aplicaciones quedaron resueltos.
Un saludo.
_______________________... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #149377: CONEXIÓN APLICACIONES: Buenos días,
He recibido este ticket, ¿continuáis teniendo problemas de conexión con las aplicaciones?
Coment... Maria Gutierrez Moreno
13:28 A) ATMCONTANET #149474 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODIFICACION DE CREDITO, CUENTA GENERAL Y DEVOLUCION INGRESOS CON PROYECTO DE GFA SONIA VENTURA
13:26 P) GIT_WEB #149472 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR IPAS - DEVOLUCIONES ING INDEBIDOS. A/A MIGUEL ÁNGEL: Buenos días,
En relación con la incidencia que generaban los IPAs al grabarse las devoluciones, hemos detectado q... JENNIFER BRAVO CANTERO
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149384: EXPEDIENTE TRIBUTARIARIO 2023/RECA/03814: Buenos días,
Esta incidencia esta duplicada, abrí un ticket que ya se esta resolviendo
Un saludo y disculpad la... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:24 B) ATMNOMINET #149471 (RESUELTA): REVISION BAJAS IT: REVISO CON CLIENTE TODAS LAS BAJAS IT QUE TIENEN EN EL AYTO. PARA SU REGULARIZACION ANGELA GIL
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148789: INCIDENCIA SOBRE CONTABILIZACION MULTAS TRAFICO CARGO 39-2023 JUMILLA: Buenos días Santiago, tenéis que desmarcar el check para que se vean los ficheros emitidos y no solo los pendientes d... Cristina Salmeron
13:14 A) ATMCONTANET #149490 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Seguimiento de los GFA de ingresos
Varios proyectos comparten un mismo expediente de ingresos pero no puede asociar... ANA BELEN PEREZ
13:12 D) ATMGTNET #149469 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET: REGENERAR USUARIO MOVIL Y SINCRONIZACION ANASTASIO PÉREZ
13:12 A) ATMCONTANET #149470 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PMP: error destino de la invocación.
Le paso las mejoras de las estadísticas y no se soluciona.
Le pongo el ejecutable c... ESTRELLA NIZ
13:11 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #149331: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO AL SERVIDOR: Muchas Gracias,
Una pregunta: ¿ustedes hacen snapshots de los servidores de vez en cuando?
Saludos,
Florencio.
... FLORENCIO SUAREZ
13:07 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #149331: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO AL SERVIDOR: Resuelto, tardo en iniciarse el servidor porque tenia actualizaciones de seguridad. Josafat Martin
08:18 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS #149331 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO AL SERVIDOR: buenos días, he intentado instalar una actualización de la herramiento TS-Plus que tenemos instalada en el server y a... FLORENCIO SUAREZ
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #149274: CONSULTA: Buenos días Maria Luisa,
Hemos intentado contactar vía telefónica en diferentes ocasiones y no nos ha sido posible... Ruben Velasco Bohoyo
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #149332: SOLICITUD DE ALTA DE NUEVO USUARIO: Se procede a dar de alta el usuario en la web de Batres.
Se le envía contraseña de acceso a su correo del ayuntami... Guillermo Posilio Delgado
08:23 P) GIT_WEB #149332 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA DE NUEVO USUARIO: Buenos días: Solicitamos que se proceda al alta de un nuevo usuario en la plataforma de la página web www.batres.es. ... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
12:52 P) GIT_WEB #149467 (RESUELTA): RV: PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días.
Me comentan desde el Departamento de Contabilidad que hay un error en la partida presupuestaria de un m... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148045: ERROR CARGA MATRICULA IAE: Buenos días de nuevo, hemos intentado cortarlo nosotros, prueben, no debería dar problemas.
GRacias!! Cristina Salmeron
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148045: ERROR CARGA MATRICULA IAE: Buenos días, el fichero que le han mandado es erróneo, no viene cortado a los 600 caracteres que debería, habría que ... Cristina Salmeron
12:46 D) ATMGTNET #149468 (RESUELTA): REGENERAR USUARIO MOVIL Y SINCRONIZACION: REGENERAR USUARIO MOVIL Y SINCRONIZACION DAVID SANCHIS RODRIGUEZ
12:45 D) ATMGTNET #149464 (RESUELTA): RESOLUCIÓN PANTALLA: resolución pantalla RUBÉN HERRERO
12:45 D) ATMGTNET #149466 (RESUELTA): ORDENADOR DE ESTHER - CAMBIAR PERMISOS AL USUARIO: Ordenador de Esther - cambiar permisos al usuario RAQUEL ARGÜELLO SAN JOSÉ
12:43 B) ATMNOMINET #149463 (RESUELTA): IRPF: consulta irpf mensual ANA PARRA MENDOZA
12:42 C) ATMGERES #149465 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FIRMAS MANUSCRITAS Y NO ELECTRÓNICAS EN EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el usuario Santiago con dudas sobre firmas manuscritas en el programa. Me indica que hay una usuari... SANTIAGO (INFORMATICO)
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149381: RE: MULTAS. EMITIR DOCUMENTO DE PAGO: Buenas Ana,
Tengo una duda que me ha surgido revisando las multas. Al parecer tenéis bastantes multas grabadas en ... Javier Torrijos
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148500: ERROR AL CARGAR FICHERO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA DE BADAJOZ: Buenas Rafael, usualmente suele hacerse en el fin de semana aunque no puedo garantizárselo. De todos modos se ha info... Sergio Morales
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148500: ERROR AL CARGAR FICHERO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA DE BADAJOZ: Hola:
Necesito saber cuándo se va a realizar la nueva actualización. También necesito ser avisado una vez se haya ... RAFAEL CARLOS GARCÍA CASADO
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148500: ERROR AL CARGAR FICHERO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA DE BADAJOZ: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:31 D2 ) ATMMULTAS #149462 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENVIO A NOTIFICA: Remesa multas 392
![](clipboard-202307141232-dqwcy.png)
![](clipboard-202307141232-9fekl.png)
ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #149301: AVISO AL ENTRAR AL PROGRAMA Y NO FUNCIONA EL ENVIO DE NOMINAS POR MAIL: Buenos días Berta,
El error que aparece en el mensaje nada mas entrar en el programa está notificado ya a nuestros... Ruben Velasco Bohoyo
12:26 C) ATMGERES #149461 (RESUELTA): FIRMA EN ATM: Buenos días, quería consultaros la posibilidad de que en lugar de una firma electrónica se ponga el garabato y en el ... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #149338: MENSAJE ALERTA: Buenos días Enrique,
No os preocupéis por esos errores, ya están notificados a nuestros compañeros de sistemas y e... Ruben Velasco Bohoyo
09:16 B) ATMNOMINET #149338 (RESUELTA): MENSAJE ALERTA: Buenos días,
Desde la actualización al ejecutable 12/07/2023 me sale el aviso que se adjunta.
Desconozco si el ... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
12:15 A) ATMCONTANET #149458 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA DE UNA FACTURA: Consulta sobre los pagos a cuenta de una misma factura MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:14 D2 ) ATMMULTAS #149457 (RESUELTA): INCIDENCIA DUPLICIDAD EXPEDIENTE: Buenos días,
Por favor, me podéis poner expediente correlativo al año 2020, ya que se duplica con otro expediente... SONIA CASCADO
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #149392: INCIDENCIA EN ATMNOMINET: Buenos días Noelia,
No os preocupéis por esos errores, ya están notificados a nuestros compañeros de sistemas y es... Ruben Velasco Bohoyo
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #149395: ERROR PROGRAMA ATMNOMINA.NET: Buenos días Jonay,
No os preocupéis por esos errores, ya están notificados a nuestros compañeros de sistemas y est... Ruben Velasco Bohoyo
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #149447: RE: ERROR ATM NOMINET TRAS ACTUALIZAR: Buenos días Héctor,
No os preocupéis por esos errores, ya están notificados a nuestros compañeros de sistemas y es... Ruben Velasco Bohoyo
07:40 B) ATMNOMINET #149447 (RESUELTA): RE: ERROR ATM NOMINET TRAS ACTUALIZAR: Buenos días,
Desde el día de ayer que actualizamos ATM NomiNet, nos aparece el error que
os mostramos en el d... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #149450: AVISO AL ENTRAR EN NOMINET DESDE AYER: Buenos días Luisa,
No te preocupes por esos errores, ya están notificados a nuestros compañeros de sistemas y está... Ruben Velasco Bohoyo
09:32 B) ATMNOMINET #149450 (RESUELTA): AVISO AL ENTRAR EN NOMINET DESDE AYER: Buenos días,
Os copio 2 pantallazos con avisos que me aparecen desde ayer. Por favor, llamadme al 609662793.
Gracia... LUISA FERNANDA CANTÓN DE LA OSA CANTÓN DE LA OSA
12:00 B) ATMNOMINET #149456 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET: Actualización ejecutable para la prórroga con Diputación ISABEL NÓMINAS
11:57 B) ATMNOMINET #149454 (RESUELTA): BAJAS POR IT: Asistencia para generar informes de bajas por IT de cara a justificar en subvenciones DOMINGO -
11:56 E) ATMPMH #149453 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL MARQUESADO
11:55 A) ATMCONTANET #149455 (RESUELTA): OPERACIONES CON DESCUENTOS: Pago de una fra en abril sin aplicar el dto.
Se dan cuenta en mayo y paga el importe del dto, pero rectifica la fase... EVA MORENO
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149024: ERROR PORTAFIRMAS: Gracias,
Procedemos al cierre de la incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas
11:49 A) ATMCONTANET #149452 (RESUELTA): MIAJADAS - CONSULTA GFA: Llama Ana, duda GFA asociar expte. o poner gasto manual (son exptes. nóminas que incluyen muchas partidas que no está... ANA PARRA MENDOZA
11:48 D2 ) ATMMULTAS #149451 (RESUELTA): INCIDENCIA DUPLICIDAD DE EXPEDIENTE: Buenos días,
Por favor, me podéis poner expediente correlativo al año 2020 ya que se duplica con otro expediente.... SONIA CASCADO
11:42 D) ATMGTNET #149398 (RESUELTA): DUDAS PADRÓN IBI: Dudas padrón IBI NURIA HERNANDO
11:42 A) ATMCONTANET #149460 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR UN USUARIO PARA CONTABILIDAD M CARMEN MARTIN RAMIREZ
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149268: INCIDENCIA AL IMPRIMIR INFORME: Hablo con el usuario, y vemos que la aplicación funciona bien. Le paso las estadísticas y ya se obtiene el listado. L... Pilar Carrasco Santos
11:37 B) ATMNOMINET #149367 (RESUELTA): CONSULTA ABONOS FICHA TRABAJADOR: consulta abonos ficha trabajador ANA (DEPARTAMENTO PERSONAL) TEJEDOR BLAZQUEZ
11:37 C) ATMGERES #149368 (RESUELTA): CREAR NUEVO PROCEDIMIENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe crear un nuevo procedimiento en ATMGERES... despues de cientos de llamada... SARA PASTOR
11:34 B) ATMNOMINET #149366 (RESUELTA): TRIENIOS E ISPA: Consulta trienios trabajador y generar fichero ISPA ANA -
11:15 B) ATMNOMINET #149363 (RESUELTA): USUARIO Y CLAVE NOMINET: Buenas, necesito usuario y clave de acceso a NOMINET.
Gracias JACOBO CHICO
11:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149134: NO SE PUEDE OBTENER INFORME DE UN TRABAJADOR: Buenos días Jose Antonio,
Ya hemos creado el horario y se lo hemos asignado para al fichar puedas sacar el informe.
... Begoña Perez
11:08 C3) ATMSEDE #149361 (RESUELTA): CANAL DE DENUNCIA EN SEDE ELECTRONICA: La Ley 2/2023, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha cont... GLORIA MARIA NOTARIO GARCÍA UCEDA
11:07 B) ATMNOMINET #149365 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA DE COTIZACIÓN PERSONAL POLÍTICO EN EL MISMO MES DE JULIO: Conexión con Ayuntamiento de Casasimarro, pues han cambiado la cuenta de cotización del personal político.
Tiene... PEDRO JOSE LOZANO CANO
11:05 B) ATMNOMINET #149360 (RESUELTA): SOLICITUD DE USUARIO Y CLAVE EN EL PROGRAMA DE NOMINET: Buenas, necesito acceso al programa de NOMINET.
Gracias OLGA OTERO FERREIRO
11:05 F2) ATMTRANSPARENCIA #149362 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DE TRANSPARENCIA QUE DESDE DESARROLLO HABIAN RESUELTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina porque le da un error al acceder al Portal de Transparencia gestionado por noso... GLORIA MARIA NOTARIO GARCÍA UCEDA
11:04 B) ATMNOMINET #149359 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta L13 vacaciones trabajadores en formación. CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
11:01 A) ATMCONTANET #149358 (RESUELTA): FCT. FACE SIN DTO: CONCHI- fact. de FACE con dtos pero el tercero no lo ha puesto - rechazar la factura o contabilizar a mano CONCHI LÓPEZ
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149302: ANULACION SEPT 2023: Cambiar situación de débitos Jose Luis García González
10:44 A) ATMCONTANET #149357 (RESUELTA): MCDAD. ALBERCHE - VARIAS CONSULTAS: MC Y PJ: Llama Almudena, varias consultas: MC IR (le indico pasos cargando datos), un PJ que no sabe si tiene metido, lo tiene... ALMUDENA LANCHAS
10:36 B2) CONTROL_HORARIO #149356 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMAS: Tiene que poner en el circuito de firma a la persona responsable de RR.HH
![](clipboard-202307141038-ooyr6.png)
ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
10:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #149346: FIRMA CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO: He hablado con Pilar, me ha dado acceso y hemos finalizado la delegación para que en los certificados figure el secre... Alejandro García Fernández
10:08 E) ATMPMH #149346 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADOS EMPADRONAMIENTO: BUENOS DÍAS. TENEMOS QUE CAMBIAR LA FIRMA DE LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. ACTUALMENTE LOS ESTA FIRMANDO EL... M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
10:29 I) CLOUD #149354 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING NAVALCARNERO: Desbloqueo de cuenta y cambio contraseña
VANESA VILLALAÍN
10:28 I) CLOUD INCIDENCIA #149321: SE ME BLOQUEA UN EXPEDIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149321 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:25 B) ATMNOMINET #149351 (RESUELTA): PROBLEMA APLICACIÓN NÓMINAS: ![](clipboard-202307141026-y8gxb.png)
El problema es del equipo, debe comprobarlo y configurarlo su informático ... MARIA ISABEL VICENTE DEL OLMO
10:23 B) ATMNOMINET #149352 (RESUELTA): FIE Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar doc con la info con formato .rtf y para el cálculo de seguros sociales LUIS SEVILLA MARTOS
10:19 D) ATMGTNET #149353 (RESUELTA): QUITAR REMESA CEMENTERIO DE CAJA - OJO VINCULADO AL SEP: Bolarín Nieto Antonio - no aparece en caja y los titulares no se han dividido.
Ayala Martín Jesús - no aparece divid... ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
10:19 I) CLOUD #149350 (RESUELTA): NO CONSIGUE ACCEDER LA USUARIA QUE AYER LE RESETEAMOS LA SESION DEL CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria Vicen que está junto a Alicia, porque no pueden acceder a la sesión del Cloud que ayer c... VICENTA ALARCON
10:15 C) ATMGERES SOLICITUD #149330: CAMBIAR DELEGACION DE FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149330 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:15 C) ATMGERES #149330 (RESUELTA): CAMBIAR DELEGACION DE FIRMA: BUENOS DÍAS. TENEMOS ESTABLECIDAD UNA DELEGACION DE FIRMA HASTA EL DÍA 17/07/23. HAY QUE SUPRIMIRLA YA QUE EL SECRETA... M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
10:14 D) ATMGTNET #149349 (RESUELTA): CONFIGURAR POSTGRES - GIT: Configurar postgres - git JAVIER ALIA
10:13 D) ATMGTNET #149348 (RESUELTA): AJUSTAR DEUDAS MULTAS: Ajustar deudas multas - sincronización con Git ELIA DE LA PARRA
10:12 B) ATMNOMINET #149355 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CONSULTA FINALIZACIÓN CONTRATO FELI DELGADO
10:11 D) ATMGTNET #149347 (RESUELTA): DUDAS IMPRESORAS: dudas impresoras PEDRO PEDRO
09:56 G) GALILEO #149443 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00380 - AYUNTAMIENTO DE SANTA URSULA - ATMGM/2023/00593: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA URSULA Fecha de envío: 14/07/2023 09:56:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/00593
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #149185: MAL FUNCIONAMIETNO DE LA APLICACIÓN: Buenos días, no se ha solucionado aún el problema del programa, también falta el histórico colectivo
_______________... PILAR MACHIN HENRIQUEZ
09:53 I) CLOUD #149555 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\villanueva.carlos2
VillaC.300323@
Clave: 1234
... ROSA MARIA FELIX REDONDO
09:50 G) GALILEO #149442 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-01828 - AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE - ATMGM/2022/01555: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE Fecha de envío: 14/07/2023 09:50:22
Nº de expediente: ATMGM/2022/01555
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:48 G) GALILEO #149441 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00052 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2022/01445: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 14/07/2023 09:48:17
Nº de expediente: ATMGM/2022/01445
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:48 A) ATMCONTANET #149369 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL CUADERNO 34 DE UNA TRASNFERENCIA CONCHI LÓPEZ
09:46 G) GALILEO #149440 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01181 - AYTO. VALLESECO - ATMGM/2022/01374: Cliente: AYTO. VALLESECO Fecha de envío: 14/07/2023 09:46:06
Nº de expediente: ATMGM/2022/01374
Objeto: PRESUPU... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:42 G) GALILEO #149439 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00378 - AYUNTAMIENTO DE AGULO - ATMGM/2023/00503: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGULO Fecha de envío: 14/07/2023 09:42:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/00503
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:39 G) GALILEO #149438 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00105 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2023/00155: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE Fecha de envío: 14/07/2023 09:39:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/00155
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:34 G) GALILEO #149437 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00231 - AYUNTAMIENTO DE EL SAUZAL - ATMGM/2023/00392: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL SAUZAL Fecha de envío: 14/07/2023 09:34:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/00392
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #149342 (RESUELTA): INTRODUCCIÓN AL USO DE LA ADMINISTRACION ELECTRONICA: Llama la compañera Sandra, que está en Valdilecha con el nuevo programa pero no sabe bien usarlo porque no estuvo en ... SANDRA ARREDONDO
09:32 G) GALILEO #149436 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01270 - GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2023/01946: Cliente: GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 14/07/2023 09:32:36
Nº de expediente:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149252: FICHEROS EDITRAN DUPLICADOS: Buenos días Isabel, ya lo tienes eliminado, un saludo. Cristina Salmeron
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149252: FICHEROS EDITRAN DUPLICADOS: Buenos días, os envío pantallazo con el apunte que no puedo eliminar porque tiene datos cruzados.
Un saludo
Isabel
... ISABEL GONZALEZ SAMPER
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149252: FICHEROS EDITRAN DUPLICADOS: Ya he podido borrar dos de ellos, el tercero no me deja eliminarlo, parece que hay datos cruzados, os envío pantallaz... ISABEL GONZALEZ SAMPER
09:29 G) GALILEO #149435 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01093 - AYUNTAMIENTO DE HARÍA - ATMGM/2023/01804: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HARÍA Fecha de envío: 14/07/2023 09:29:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/01804
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146828: DECLARACIÓN GESTION REGISTRO CENSO: Se ha enviado hoy el presupuesto Miguel Angel Olivares
09:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #149340 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: No carga pagina de fichajes, el portal del empleado se queda en blanco CRISTINA RR.HH
09:27 A) ATMCONTANET #149341 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Confirmación presupuesto definitivo 2023.
Tienen aplicaciones que se quedan con movimientos pero no tienen saldos in... ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
09:26 G) GALILEO #149434 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00435 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/00710: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 14/07/2023 09:26:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:24 G) GALILEO #149433 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00431 - AYUNTAMIENTO DE LA GUANCHA - ATMGM/2023/00680: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA GUANCHA Fecha de envío: 14/07/2023 09:24:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/00680
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:21 G) GALILEO #149432 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00429 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO - ATMGM/2023/00673: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO Fecha de envío: 14/07/2023 09:21:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/00673
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:21 C) ATMGERES CONSULTA #149339: INFORMACIÓN CONFIGURACIÓN: Por favor, llamarme lo antes posible.
Muchas gracias de nuevo
MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:20 C) ATMGERES #149339 (RESUELTA): INFORMACIÓN CONFIGURACIÓN: Buenos días, tengo un compañero que le ha caducado el certificado para descargar las facturas de FACE a través de GER... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:17 G) GALILEO #149431 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00427 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2023/00671: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 14/07/2023 09:17:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/00671
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:17 A) ATMCONTANET #149345 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA: M. LUISA - Contabilizar el pago al acreedor de un anticipo de caja y la justificación - pendiente la cancelacion / Co... MARIA LUISA
09:15 G) GALILEO #149430 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00507 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DE LA CRUZ - ATMGM/2023/00822: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DE LA CRUZ Fecha de envío: 14/07/2023 09:15:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/00822
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148704: NOTIFICACIONES PROVIDENCIA DE APREMIO POR EL 50% DE LA BONIFICACIÓN: El tema de la sincronización quizá se podría mejorar, pero según me comentó Manolo que sólo enviáramos a Multas los c... Javier Torrijos
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148704: NOTIFICACIONES PROVIDENCIA DE APREMIO POR EL 50% DE LA BONIFICACIÓN: Efectivamente, mira el adjunto, es lo que dices
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Mar Puerta Castro
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148704: NOTIFICACIONES PROVIDENCIA DE APREMIO POR EL 50% DE LA BONIFICACIÓN: Buenas,
Efectivamente los casos de Ciudadreal son distintos.
En el caso del Viso es curioso porque esa deuda por ... Javier Torrijos
09:09 G) GALILEO #149429 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00492 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2023/00820: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 14/07/2023 09:09:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/0082... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #149335: IMPLEMENTACIÓN FILTROS DE BÚSQUEDA EN GENERACIÓN DE REMESAS: Buenas de nuevo,
Nos acabamos de dar cuenta de que ya no podemos solapar expedientes tributarios de distintos tip... JENNIFER BRAVO CANTERO
08:49 P) GIT_WEB #149335 (EN CURSO): IMPLEMENTACIÓN FILTROS DE BÚSQUEDA EN GENERACIÓN DE REMESAS: Buenos días,
Para notificar los expedientes tributarios que van en papel, nos han dicho que tenemos que generar r... JENNIFER BRAVO CANTERO
09:07 G) GALILEO #149428 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00505 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2023/00769: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FASNIA Fecha de envío: 14/07/2023 09:07:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/00769
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:04 G) GALILEO #149427 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00529 - AYUNTAMIENTO DE SAN JUAN DE LA RAMBLA - ATMGM/2023/00816: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN JUAN DE LA RAMBLA Fecha de envío: 14/07/2023 09:04:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:01 G) GALILEO #149426 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00506 - AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE - ATMGM/2023/00768: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE Fecha de envío: 14/07/2023 09:01:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/00768
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:59 A) LEGANES INCIDENCIA #149019: APLICACION PAGOS EXPEDIENTES SEP QUE SON BAJA POR INCUMPLIMIENTOCUOTAS.: Buenos días.
Seguimos sin entender que se le emita un documento de pago, para el primer plazo, por un importe exact... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
08:27 A) LEGANES INCIDENCIA #149019: APLICACION PAGOS EXPEDIENTES SEP QUE SON BAJA POR INCUMPLIMIENTOCUOTAS.: Buenos días.
Revisando el expediente vemos que entre los plazos 1 y 5 los importes pagados corresponden a la deuda d... Miguel Angel García
08:56 G) GALILEO #149425 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00534 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2023/00855: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TACORONTE Fecha de envío: 14/07/2023 08:56:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/00855
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:56 D2 ) ATMMULTAS #149337 (RESUELTA): CREACIÓN DE CLOUD PARA LA POLICÍA LOCAL DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Necesitamos la creación de un cloud de acceso a la aplicación de multas para la policía local de Ciud... INTERNO INTERNO
08:54 D) ATMGTNET #149449 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM 149299. - RV: INCIDENCIA EN DGT I230324_000243: !Outlook-2mcnrtbc.jpg!
________________________________
De: Isabel González Alonso <isabelg@ayto-nuevobaztan.es>
E... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
08:53 A) ATMCONTANET #149344 (RESUELTA): CAMARMA - NO PUEDE ENTRAR EN MENÚS DEL PROGRAMA: Llama Marta, accede al programa de Conta y con su usuario de siempre no ve muchos menús, sale en gris apagado
Me con... MARTA GONZÁLEZ AMADOR
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148695: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Buenos días,
Muchas gracias, procedemos al cierre de la incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148695: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Buenos días,
Sí es correcto, se ha podido avanzar trámite.
Gracias
Un saludo TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
08:49 A) INFORMATICA #149424 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00547 - AYUNTAMIENTO DE EL PASO - ATMGM/2023/00894: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PASO Fecha de envío: 14/07/2023 08:49:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/00894
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:47 A) ATMCONTANET #149343 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO REMITIR FICHEROS TRIMESTRALES Y PMP. LE AYUDO A REMITIR XML TRIMESTRAL Y PMP DE VILLAZALA (LEON) ANA ARRIBAS ANTOLÍN
08:45 A) ATMCONTANET #149334 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CONTABILIZACION FIANZA CARLOS GRANJA GUERRERO
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #149373: RE: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #148731]: Buenos días, nos urge dar de alta el sistema, rogamos atención para solventar la incidencia y poner en funcionamiento... IGNACIO ESPINOSA ARJONA
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #149327: IMPRIMIR PARA EL AYTO. DE GALAPAGAR (PRESUPUESTO Nº 2023-01791): Buenos días, la prueba es correcta. Pueden comenzar a imprimir.
Gracias.
Mª Eugenia Pérez de la Cruz
Técnico de Ge... MARIA EUGENIA PEREZ
08:07 A) ATMCONTANET #149333 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LOS LIBROS DE IVA JORGE .
08:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149239: PROBLEMA ACTUALIZACIÓN CONTABILIDAD: Hola
Tenemos que verlo cuando haya la proxima version lo miramos y lo vemos detenidamente
Saludos José Manuel Lamas Martin
08:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149062: TERCEROS DE CAIXABANK CON EL BIC ERRÓNEO: Cambia Santi el Bic a todos los caixabank<hr>
Este email es una confirma... Pilar Carrasco Santos

13/07/2023

22:08 D) ATMGTNET #149329 (RESUELTA): GRIÑON - ERROR AL IMPRIMIR EN PC LOPE: Hola ,
Adjunto pantallazo de error que me sale al imprimir un RECIBO NO ACTIVO con marca de agua LOPE BENAVENTE RUIZ
18:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149329: GRIÑON - ERROR AL IMPRIMIR EN PC LOPE: Hola Lope, te dejo en pantalla el recibo no activo. Sería un error temporal, lo ha generado sin problemas.
Un salu... Jose Luis García González
21:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #149327: IMPRIMIR PARA EL AYTO. DE GALAPAGAR (PRESUPUESTO Nº 2023-01791): Buenas tardes, adjunto prueba de impresión remesa 1277 requerimientos de embargo.
Esperamos respuesta para poder emp... Jose Luis García González
21:29 D) ATMGTNET #149327 (RESUELTA): IMPRIMIR PARA EL AYTO. DE GALAPAGAR (PRESUPUESTO Nº 2023-01791): Hay que imprimir para el Ayto. de Galapagar (Presupuesto nº 2023-01791):
- 2.383 Notificaciones de Requerimiento d... MARIA EUGENIA PEREZ
20:25 C) CONTABILIDAD #149423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01338 - AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA - ATMGM/2023/02002: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA Fecha de envío: 13/07/2023 20:25:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02002
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:55 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #149202: PORTAL DE TRANSPARENCIA: Hola
Ya esta arreglado ya pueden acceder
Saludos<hr>
Este email e... José Manuel Lamas Martin
17:54 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #149202: PORTAL DE TRANSPARENCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149202 h... José Manuel Lamas Martin
14:38 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #149202: PORTAL DE TRANSPARENCIA: Hola
Estamos mirando el problema
En cuanto tengamos la solucion les avisamos
Saludos José Manuel Lamas Martin
17:40 I) CLOUD #149297 (RESUELTA): QUITAR APLICACIONES DE PADRÓN Y DE NÓMINAS AL USUARIO CLOUD\SOTORRIBAS3: Buenas,
Cuando podáis me podéis quitar el acceso de las aplicaciones de nóminas y padrón del usuario: cloud\sotorr... AYUNTAMIENTO DE SOTORRIBAS
17:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #149229: ERROR TRAMITAR - SEGUIR TRAMITANDO: No me deja utilizar soporte de incidencias.
Sería la tercera incidencia que mando, no me deja tramitar (adjuntar pdf)... EVA FRESNO
08:23 C) ATMGERES #149229 (RESUELTA): ERROR TRAMITAR - SEGUIR TRAMITANDO: SEGUNDA INCIDENCIA QUE MANDO SIN TENER RESPUESTA DE LA ANTERIOR (ENVIADA 06/07/2023)
->> ERROR en ATMGERES (1.0.32... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
17:08 D) ATMGTNET #149288 (RESUELTA): SEP 2023: Administrado con sep activo
Necesita sacar débito pero está en periodo de devolución y le explico las opciones que t... ANA M. OLMEDO
17:02 G) GALILEO #149422 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00530 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2023/00851: Cliente: HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO Fecha de envío: 13/07/2023 17:02:37
N... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:58 G) GALILEO #149421 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00550 - AYUNTAMIENTO DE LOS LLANOS DE ARIDANE - ATMGM/2023/00914: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS LLANOS DE ARIDANE Fecha de envío: 13/07/2023 16:58:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:53 G) GALILEO #149420 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00538 - MANCOMUNIDAD SAN JUAN DE LA RAMBLA- LA GUANCHA - ATMGM/2023/00852: Cliente: MANCOMUNIDAD SAN JUAN DE LA RAMBLA- LA GUANCHA Fecha de envío: 13/07/2023 16:53:59
Nº de expediente: ATMG... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:50 G) GALILEO #149419 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01083 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2023/01170: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 13/07/2023 16:50:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/01170
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:47 D2 ) ATMMULTAS #149251 (RESUELTA): ALTA AGENTE NUEVO: Alta agente 28177153 POLICIA LOCAL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
16:45 G) GALILEO #149418 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00704 - AYUNTAMIENTO DE TUINEJE - ATMGM/2023/01169: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TUINEJE Fecha de envío: 13/07/2023 16:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/01169
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:40 G) GALILEO #149417 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00695 - AYUNTAMIENTO DE VALLE GRAN REY - ATMGM/2023/01024: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLE GRAN REY Fecha de envío: 13/07/2023 16:40:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/01024
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:35 G) GALILEO #149416 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00668 - GUAGUA GOMERA SAU - ATMGM/2023/01167: Cliente: GUAGUA GOMERA SAU Fecha de envío: 13/07/2023 16:35:44
Nº de expediente: ATMGM/2023/01167
Objeto: PRESU... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:32 G) GALILEO #149415 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01086 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2023/01764: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 13/07/2023 16:32:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/017... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:44 G) GALILEO #149414 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01138 - AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE - ATMGM/2023/01839: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE Fecha de envío: 13/07/2023 15:44:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/01839
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:40 G) GALILEO #149413 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01149 - AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA - ATMGM/2023/01838: Cliente: AYUNTAMIENTO VILLA DE GARAFÍA Fecha de envío: 13/07/2023 15:40:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/01838
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:36 G) GALILEO #149412 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01117 - AYTO. BARLOVENTO - ATMGM/2023/01778: Cliente: AYTO. BARLOVENTO Fecha de envío: 13/07/2023 15:36:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/01778
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:32 G) GALILEO #149411 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01139 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2023/01825: Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 13/07/2023 15:32:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/01825
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:30 P) GIT_WEB #149446 (RESUELTA): RV: IMPOSIBLIDAD DE PAGO ONLINE DE DEUDAS: Buenos días,
Adjunto otro correo de un contribuyente que tiene problemas con los pagos en la web de la Carpeta Tri... DAVID AMARILLAS GÓMEZ
15:29 P) GIT_WEB #149445 (RESUELTA): RV: WEB NO ACCEDE AL PAGO: Buenos días,
Adjunto correo de un contribuyente que tiene problemas con los pagos en la web de la Carpeta Tributar... DAVID AMARILLAS GÓMEZ
15:28 G) GALILEO #149410 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01116 - AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO - ATMGM/2023/01769: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO Fecha de envío: 13/07/2023 15:28:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/01769
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:23 G) GALILEO #149409 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01179 - FUNCATRA - FUNDACIÓN CANARIA PARA EL FOMENTO DEL TRABAJO - ATMGM/2023/01876: Cliente: FUNCATRA - FUNDACIÓN CANARIA PARA EL FOMENTO DEL TRABAJO Fecha de envío: 13/07/2023 15:23:37
Nº de expedi... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149252: FICHEROS EDITRAN DUPLICADOS: Buenos días, los apuntes repetidos eliminarlos, no afectará en nada, en cuanto a la duplicidad ha sido un fallo en el... Cristina Salmeron
10:53 P) GIT_WEB #149252 (RESUELTA): FICHEROS EDITRAN DUPLICADOS: os mando fichero adjuntos, parece que han entrado duplicados, a ver porqué puede ser,
Gracias ISABEL GONZALEZ SAMPER
15:12 C1) ATM FIRMA MOVIL #149326 (RESUELTA): NOS A DEJADO DE FUNCIONAR LA FIRMA ATMMOVIL EN MI MOVIL: Ya pusimos incidencia y nos pasasteis el manual. Le hemos seguido y reinstalado la firma, pero sigue sin funcionar. L... RAQUEL CUBERO
15:04 P) GIT_WEB #149255 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN NOTIFICACIÓN: Buenos días,
No veo que en la remesa nº 14 se hayan generado dos notificaciones de personas jurídicas. Agradecería,... PATRICIA RUBIO CUEVAS
15:03 E) IMPRENTA #149408 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01326 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2023/01995: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 13/07/2023 15:03:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/01995
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:00 G) GALILEO #149407 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01020 - AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2023/01321: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 13/07/2023 15:00:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/01321
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:44 A) INFORMATICA #149406 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01336 - AYUNTAMIENTO DE SALAMANCA - ATMGM/2023/02009: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SALAMANCA Fecha de envío: 13/07/2023 14:44:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/02009
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:43 G) GALILEO #149405 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01089 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2023/01766: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS Fecha de envío: 13/07/2023 14:43:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/01766
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148704: NOTIFICACIONES PROVIDENCIA DE APREMIO POR EL 50% DE LA BONIFICACIÓN: Hola Javi,
Estaba pidiendo algún ejemplo, de CR , en este caso, pero aquí es otra historia... por ejemplo la deu... Mar Puerta Castro
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148704: NOTIFICACIONES PROVIDENCIA DE APREMIO POR EL 50% DE LA BONIFICACIÓN: Buenas,
Por lo que veo este es un caso de hace algo más de un año, ya que el cobro se aplicó en el junio del 2022... Javier Torrijos
14:40 B) ATMNOMINET #149325 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Consulta ficheros fie , sistema Red como descargarlos EMILIA JIMENEZ
14:39 P) GIT_WEB CONSULTA #149210: EMISIÓN FICHERO C19 DEUDA FRACCIONADA: Perfecto Cristina Salmeron
14:35 P) GIT_WEB CONSULTA #149210: EMISIÓN FICHERO C19 DEUDA FRACCIONADA: Gracias Cristina, ya he enviado el fichero al banco y me han confirmado que está todo correcto
PILAR NOGUERAS
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #149296: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: Buenas tardes,
Como hemos visto con el usuario el problema de descarga se produce dado que no encuentra un certifica... Jon Sandes
13:42 C) ATMGERES #149296 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: NO S EPRODUCE LA DESCARGA DE FACTURA DESDE FACE BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
14:38 G) GALILEO #149404 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01087 - RESIDENCIA GERIÁTRICA NUESTRA SEÑORA DE LA LUZ - LOS SILOS - ATMGM/2023/01765: Cliente: RESIDENCIA GERIÁTRICA NUESTRA SEÑORA DE LA LUZ - LOS SILOS Fecha de envío: 13/07/2023 14:38:41
Nº de expe... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:37 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #149193: ERROR 502: Hola Mayte
Estamos mirandolo
En cuanto tengamos algo te decimos
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:22 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #149193: ERROR 502: SEGUIMOS CON EL MISMO ERROR. MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149302: ANULACION SEPT 2023: Hola, no consigo que me pasen con vosotras. Mañana lo vuelvo a intentar a primera hora.
Un saludo Jose Luis García González
13:56 D) ATMGTNET #149302 (RESUELTA): ANULACION SEPT 2023: Buenos días,
Nos han solicitado el fraccionamiento de unos débitos que estaban incluidos en un SEPT. Este SEPT fi... GESTION INGRESOS
14:34 G) GALILEO #149403 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01118 - CONSORCIO ISLA BAJA - ATMGM/2023/01773: Cliente: CONSORCIO ISLA BAJA Fecha de envío: 13/07/2023 14:34:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/01773
Objeto: PRE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:30 C) ATMGERES #149324 (RESUELTA): NO PUEDE ADJUNTAR ARCHIVOS EN EL REDMINE COMO RESPUESTA: CENTRALITA. Llama el usuario para indicarnos que no puede adjuntar archivos como le pido en la contestación de los ti... VICTOR CABRERIZO
14:28 P) GIT_WEB #149444 (RESUELTA): DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023: Buenos días
Al emitir el fichero SEPA para enviar al banco de PLAZOS VTO. 20.07.2023.
No coinciden los importes... RECAUDACION LEGANES
14:27 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #149227: URGENTE - CAMBIO EN DATOS DE CARTAS DE PAGO: Buenos días, adjunto carta de pago sin la reducción indicada.
Un saludo Jose Luis García González
13:40 D2 ) ATMMULTAS #149227 (RESUELTA): URGENTE - CAMBIO EN DATOS DE CARTAS DE PAGO: Buenos días:
Tengo que sacar una carta de pago en la que ya ha pasado la fecha de pago voluntario, según indica la a... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
14:27 I) CLOUD SOLICITUD #149284: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES Y FIRMA - URGENTE: Buenos días,
Se ha procedido a la instalación del certificado para el usuario cloud\guadalix17 en GERES.
Salu... Maria Gutierrez Moreno
13:14 I) CLOUD SOLICITUD #149284: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES Y FIRMA - URGENTE: USUARIO:
cloud\guadalix17
PASS:
Guada.912129!$
Pass certi: Petetemad_66
GRACIAS!
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
13:02 I) CLOUD SOLICITUD #149284: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES Y FIRMA - URGENTE: USUARIO:
cloud\guadalix17
PASS:
Guada.912129!$
Pass certi: Petetemad_66
GRACIAS!
__
!image001.png!
Ayuntamiento... VICTOR CABRERIZO
12:59 I) CLOUD SOLICITUD #149284: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES Y FIRMA - URGENTE: Buenos días Víctor,
igual que te requerimos en el ticket #149186, necesitamos que nos facilites en cada una de la... Iñigo Puentes Sanchez
12:54 I) CLOUD #149284 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES Y FIRMA - URGENTE: Buenos días.
Para el Usuario: cloud\guadalix17
hay que instalar un certificado digital.
Es urgente ya que ha... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149143: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Gracias.
Procedemos al cierre de la incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149143: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Si, todo correcto
Gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149143: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días,
¿Podemos dar por finalizada esta incidencia?
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149290: RASCAFRÍA PROBLEMAS A LA HORA DE BUSCAR POR NOMBRE: como te he comentado por telefono por entre tantos por cientos el nombre o apellido a buscar
Un saludo Celia Pino
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149290: RASCAFRÍA PROBLEMAS A LA HORA DE BUSCAR POR NOMBRE: Prueba Cristina Salmeron
14:17 P) GIT_WEB #149290 (RESUELTA): RASCAFRÍA PROBLEMAS A LA HORA DE BUSCAR POR NOMBRE: Buenos días,
Me gustaría poder hablar con vosotros porque tengo problemas al realizar búsquedas por el nombre del s... PATRICIA RUBIO CUEVAS
14:23 I) CLOUD #149321 (RESUELTA): SE ME BLOQUEA UN EXPEDIENTE: tengo un problema cuando abro un expediente que quiero tramitar y es que me dice que el expediente esta en unso y no ... MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
14:23 D) ATMGTNET #149322 (RESUELTA): PROBLEMAS BICE - MODIFICACIÓN ORDENANZA: Problemas Bice - modificación ordenanza NURIA GIL
14:22 B) ATMNOMINET #149323 (RESUELTA): FICHERO AFI: Asistencia para generar fichero AFI tras error en línea 0 ANA PAGAN
14:21 D) ATMGTNET #149319 (RESUELTA): AJUSTAR COBROS INCORRECTOS: Ajustar cobros incorrectos RAQUEL ROA GALLEGO
14:21 D) ATMGTNET #149320 (RESUELTA): GRABACIÓN VIDEO CONFIGURACIONES MULTAS: Grabación video configuraciones multas PEDRO PEDRO
14:20 D) ATMGTNET #149317 (RESUELTA): GENERACIÓN PADRONES IAE, IBI Y BASURAS: Generación padrones iae, ibi y basuras NURIA HERNANDO
14:19 I) CLOUD INSTALACION #149186: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Buenos días,
Se ha procedido a la instalación del certificado para poder acceder a GERES para cloud\guadalix5
S... Maria Gutierrez Moreno
13:13 I) CLOUD INSTALACION #149186: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Certificado Pass: 1970
cloud\guadalix5
GudALX.5005%@%
Como Puedo añadir el certificado
VICTOR CABRERIZO
08:32 I) CLOUD INSTALACION #149186: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Buenos días
Necesito que se instale este certificado.
Muchas gracias!
Un saludo.
VC
__
!image001.png!
Ayuntami... VICTOR CABRERIZO
14:19 D) ATMGTNET #149316 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA NOTIFICACIONES: Eliminar remesa notificaciones AURORA ALARCOS ALCAZAR
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148695: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Buenas tardes,
Disculpar, había un problema de configuración, ahora ya está correcto, y os deja finalizar trámite ... Cintia Del Sol Salas
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148695: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Hola,
Se ha vuelto a generar el documento y se ha firmado correctamente.
Vuelve a comunicar el mismo AVISO de erro... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:18 D) ATMGTNET #149315 (RESUELTA): GESTIÓN C60 FICHEROS ORA: Gestión c60 ficheros ORA MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
14:17 D) ATMGTNET #149314 (RESUELTA): PROBLEMAS FASE 3 CUENTAS BANCARIAS: Problemas fase 3 cuentas bancarias ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:15 A) ATMCONTANET #149318 (RESUELTA): ERROR AL RECONSTRUIR: Tiene un expediente de ingresos sin aplicación presupuestaria
Exp 1229, le eliminamos y le arreglo el pte y aplicado... NOELIA - AYTO.COLMENAREJO
14:15 D) ATMGTNET #149313 (RESUELTA): GRABACIÓN VIDEO IVTNU: grabación video IVTNU ANASTASIO PÉREZ
14:14 D) ATMGTNET #149311 (RESUELTA): GENERACIÓN CORREOS CON DUDAS: Generación correos con dudas tramitación, notificaciones y remesas MIGUEL ANGEL GARCIA
14:14 C) ATMGERES #149312 (RESUELTA): REQUISITOS PARA REALIZAR PETICION DE PRESUPUESTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Inma porque quieren que se les grabe todas las concejalías, usuarios, y personal de la e... ESTHER MARTINEZ LUENGO
14:14 B) ATMNOMINET #149308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayudo al cliente a generar los seguros sociales ANGELA GIL
14:13 D) ATMGTNET #149309 (RESUELTA): GESTIONES COMERCIALES - ORA: Gestiones comerciales - ORA hablado con Alberto Asensio RAQUEL ROA GALLEGO
14:11 D) ATMGTNET #149306 (RESUELTA): DUDAS Y MODIFICACIONES PLANTILLAS MULTAS: Dudas y modificaciones plantillas multas ISABEL .
14:10 I) CLOUD #149307 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO EN LA SESION CLOUD DE LA ALCALDESA: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le instalemos el certificado en la sesión del Cloud de alcaldía a la alcaldesa.... PILAR .
14:09 B) ATMNOMINET #149305 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para corregir errores en el certificado de empresa del alcalde ELENA RRHH
14:04 I) CLOUD INSTALACION #149272: NECESITO QUE ME CARGAR EL CERTIFICADO DIGITAL DE LA PRIMERA TENIENTE DE ALCALDE EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149272 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:53 I) CLOUD #149272 (RESUELTA): NECESITO QUE ME CARGAR EL CERTIFICADO DIGITAL DE LA PRIMERA TENIENTE DE ALCALDE EN GERES: NECESITO QUE ME CARGAR EL CERTIFICADO DIGITAL DE LA PRIMERA TENIENTE DE ALCALDE EN GERES.
POR FAVOR NECESITO QUE ME... VICENTA ALARCON
13:59 A) ATMCONTANET #149310 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Como pasar los datos del IB5 y IB9 a la hora de generar el fichero XML trimestral.
Error al generar el fichero de mo... ALICIA SANZ
13:58 B) ATMNOMINET #149304 (RESUELTA): USUARIOS DE LA APLICACIÓN: Consulta para altas, bajas, cambio de contraseñas y permisos de los usuarios de la aplicación. Usan un mismo usuario ... PILAR GARCÍA
13:56 A) ATMCONTANET #149303 (RESUELTA): VENTURADA - TRANSFERENCIA: Llama Conchi, quiere generar una transferencia para enviar al banco, contabilizará las P's y la generará, los ordinal... CONCHI LÓPEZ
13:54 B) ATMNOMINET #149301 (RESUELTA): AVISO AL ENTRAR AL PROGRAMA Y NO FUNCIONA EL ENVIO DE NOMINAS POR MAIL: Buenos días,
Al entrar al programa de nominas me sale el mensaje que adjunto, le doy a aceptar y puedo entrar al ... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:51 B) ATMNOMINET #149300 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para comunicar una L13 con importes superiores al mínimo tras error por parte de la clienta al comunicar e... HENAR DOMINGUEZ
13:50 D) ATMGTNET #149299 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DGT: Buenos días
Desde DGT nos comunican, que los ficheros que se envían para realizar los impagados y pagados no llegan ... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
13:44 C) CONTABILIDAD #149402 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01123 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/01781: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 13/07/2023 ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:43 D) ATMGTNET #149238 (RESUELTA): NAVACERRADA_FASE1 CAIXA EMB C63: Hola buenos días!!
os envío otro fichero fase 1, esta vez de Caixa, con errores.
Mirad más abajo, en el correo de C... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
13:41 C) ATMGERES #149298 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA CON EL CERTIFICADO: Llaman de Fontventa porque salta un error al intentar acceder a GERES con el certificado. El error avisa de un proble... ALVARO FERNANDEZ SORIANO
13:34 E) ATMPMH SOLICITUD #149281: EMPADRONAMIENTO: Damos de alta el tramo sin numeración para la vía CTRA CUENCA el cual debe de comunicar al INE para que cuando se env... Alejandro García Fernández
12:34 E) ATMPMH #149281 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO: empadronamiento nucleo diseminado AGUSTIN TORRES LOPEZ
13:33 B) ATMNOMINET #149295 (RESUELTA): L03: Asistencia para la generación de atrasos para el abono de salario de concejales en el mes de junio PAQUI MARI CARMEN
13:31 P) GIT_WEB #149397 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO PLUUSVALÍAS PERÍODO DE GENERACIÓN MENOS DE UN AÑO: Buenos días,
Hemos detectado que hay un error en GITWEB en la forma del cálculo de las plusvalías con período de g... LAURA MORATO VILLAR
13:29 B) ATMNOMINET #149293 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET: Actualización programa tras prórroga licencia con Diputación LAURA PEREZ FUENTES
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149289: NO DEJA LIQUIDAR TASA MATRIMONIOS LA AUTOLIQUIDACIÓN POR EL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Se le ha configurado la autoliquidación para que puedan realizar el trámite
![](clipboard-202307131328... Celia Pino
13:10 P) GIT_WEB #149289 (RESUELTA): NO DEJA LIQUIDAR TASA MATRIMONIOS LA AUTOLIQUIDACIÓN POR EL PORTAL TRIBUTARIO: TAMPOCO ME DEJA A MI DESDE MI ORDENADOR YA QUE NO SE DESPLIEGAN LOS EPIGRAFES FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:28 A) ATMCONTANET #149294 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. ASOCIADOS A CONTRATO OBRA MENOR: Rectificación expedientes mal asociados a contrato de obra menor. LUIS CASTAÑO DAVIS
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: N/REF. :2023/PAT/04046
Buenos días:
Con fecha 12/07/2023 se remitió correo electrónico indicando que:
“He accedido... PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días,
¿Podemos dar por finalizada esta incidencia?
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:20 B) ATMNOMINET #149292 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta seguros sociales GEMA DIMAS
13:17 E) ATMPMH #149291 (RESUELTA): REENVIO MOVIMIENTOS HABITANTE - ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Consulta sobre cómo reenviar varios movimientos al I.N.E. de un mismo habitante y cómo dar de alta a un habitante d... MARIA TERESA SANTOS LOZOYA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148803: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola PAQUI CABAÑAS GOMEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado los cambios o... Luis Millan
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #149278: RETENCIONES JUDICIALES: **SE RECOMIENDA LECTURA DEL APARTADO 3 DEL ARTICULO 607 DE LA LEY DE ENJUICIAMIENTO CIVIL**
Artículo 607. Embargo ... Rafael Barón Touriño
12:28 B) ATMNOMINET #149278 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Se ha subido copia de la BBDD. El trabajador Roberto Jimenez tiene actualmente un embargo aplicado en la paga extraor... ESTEFANIA AQUINO
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: En el apunte sigue teniendo Lourdes la incidencia. No lo hemos corregido para poder darte el ejemplo. JENNIFER BRAVO CANTERO
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenas,
¿Este caso no estaba relacionado por duplicidad del fichero de GlobalCaja de F4?
Por lo que veo ahora ya ... Javier Torrijos
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenos días,
Nos ha aparecido un caso de este tipo. Es Josefa Balcazar Ballesteros (05636914M): tiene un expedien... JENNIFER BRAVO CANTERO
13:05 A) ATMCONTANET #149287 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CONEXION FACE ELOY LOPEZ HERANCE
13:02 B) ATMNOMINET #149285 (RESUELTA): FICHERO FIE: Consulta ficheros fie VANESSA .
12:51 B) ATMNOMINET #149283 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: solución errores seguros sociales FÁTIMA RRHH
12:46 G) GALILEO #149401 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01317 - GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2023/01992: Cliente: GERENCIA DE URBANISMO DE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 13/07/2023 12:46:27
Nº de expediente:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149276: FALLO EN DESCUENTO: Buenos días Jose Pedro, ya está corregido.
Adjunto carta de pago
Un saludo Jose Luis García González
12:10 D2 ) ATMMULTAS #149276 (RESUELTA): FALLO EN DESCUENTO: Buenos días, ha venido una persona con una notificación de una denuncia del exp. 2023-00550, en el cual se notificó e... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149024: ERROR PORTAFIRMAS: si, se puede dar por finalizada.
[1669895179719]
Estefanía Manzano
Técnico Superior Gestión Administrativa
Planifi... EMANZANO@LEGANES.ORG -
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149024: ERROR PORTAFIRMAS: Buenos días;
¿Podemos dar por finalizada la incidencia?
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148218: EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS_ BONIFICACION POR ENERGÍA RENOVABLES AL GENERAR RESOLUCIÓN Y DARLE A ESTIMADO APARECE ESTA INCIDENCIA: "SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN: NO EXISTE EL TIPO DE BONIFICACIÓN PARA EL EJERCICIO Y MUNICIPIO.": Buenos días,
¿Está todo correcto? ¿Podemos proceder a cerrar la incidencia?
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
12:39 A) ATMCONTANET #149282 (RESUELTA): BARBASTRO - LIQ. 2 T INCLUYE 413: Llama Sandra, me conecto xq no veía la marca de incluir el xml de la cta. 413 al generar el fichero, le faltaba equiv... SANDRA LÓPEZ
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149218: APLICAR BONIFICACION EN EL IAE: Buenos días, sí es lo primero que he hecho esta mañana y sin problemas.
Muchas gracias
Esther Jaquete Esteba... ESTHER JAQUETE ESTEBAN
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149218: APLICAR BONIFICACION EN EL IAE: Buenos días Esther, vemos que ya has metido la bonificación al registro que nos indicaba, ¿Ha tenido algún otro probl... Cristina Salmeron
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #149247: SEGUROS SOCIALES DE TRABAJADORES EN FORMACIÓN: Buenos días
Nos han contestado a la incidencia de las liquidaciones L13 contratos de formación. Pero entonces, si el... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #149247: SEGUROS SOCIALES DE TRABAJADORES EN FORMACIÓN: SEGÚN LAS INSTRUCCIONES DICTADAS POR LA SEGURIDAD SOCIAL :
CONTRATOS FORMATIVOS EN ALTERNANCIA
La implantación ... Rafael Barón Touriño
10:28 B) ATMNOMINET #149247 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE TRABAJADORES EN FORMACIÓN: Buenos días.
Tenemos error en la conciliación de trabajadores de formación con VACACIONES REMUNERADAS Y NO DISFRUTAD... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
12:33 B) ATMNOMINET #149279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE TRABAJADORES EN FORMACIÓN: Buenos días
Nos han contestado a la incidencia de las liquidaciones L13 contratos de formación.
Pero entonces, si e... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
12:33 A) ATMCONTANET #149280 (RESUELTA): 2º TRIMESTRE XML: ESTHER - FICHERO 2º TRIMESTRE XML 2023 NO CUMPLE ESTABILIDAD ESTHER LOPEZ
12:23 P) GIT_WEB CONSULTA #149264: CALCULAR IMPORTE PENDIENTE SIN CERRAR EL FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Puede desde el mismo aplazamiento dejar una unica carta de pago desde, expedientes fraccionamientos, se... Celia Pino
11:29 P) GIT_WEB #149264 (RESUELTA): CALCULAR IMPORTE PENDIENTE SIN CERRAR EL FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Acaba de venir una persona que tiene un fraccionamiento de ejecutiva pendiente y que está cumpliendo pe... ISABEL LACAVE SANZ
12:18 E) ATMPMH #149277 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO: ayuda en el empadronamiento en nucleo diseminado AGUSTIN TORRES LOPEZ
12:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #148257: ERROR EN LA APLICACION: otra cosa, a la aplicación accedemos a tres base de datos, la de ayuntamiento con el usuario "asalcedo" sin problemas... ROMÁN LEON
10:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #148257: ERROR EN LA APLICACION: Hola Román, buenos días.
Hemos estado revisando las bases de datos y están correctas, los fichajes se están desca... Miguel Trapero Rosa
12:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #146737: CUANDO HACEN UNA PLUSVALIA Y EL BOTÓN GRABAR EXPEDIENTE LE APARECE UN MENSAJE: Buenos días,
El aviso "AVISO NO HA SELECCIONADO NINGÚN FICHERO" que aparecía ya no debería aparecer.
Saludos. Miguel Nieto
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148086: ACCESO A COEX Y REGISTRO DE DON SERGIO MARTÍN CONDE.: Buenos días,
Hemos dado de alta a Sergio Martin Conde en las aplicaciones de Registro y CoEx:
Usuario: SMARTIN
... Cristina Salmeron
12:05 B) ATMNOMINET #149274 (RESUELTA): CONSULTA: ¿Extiste algún registro interno de control de cambios en el programa de ATM Nómina? MARIA LUISA ABADIAS TORRES
12:04 E) ATMPMH #149275 (RESUELTA): ALTA DE VÍA EN EL PADRÓN: Me llama Pilar que necesita dar de alta un habitante en una vía que no tiene dada de alta. Me conecto y damos de alta... PILAR MARTIN-LUENGO
11:58 D2 ) ATMMULTAS #149242 (RESUELTA): EXPTS 2023-00004-CM.. Y 2023/01734 / MATRICULA 9073DTF: Buenos días:
Necesito ayuda para revisar los dos primeros expedientes de esta hoja. Creo que se corresponden con l... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
11:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #149273 (RESUELTA): SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE DOBLE VALIDACIÓN EN DETERMINADOS PERMISOS.: En relación con la instalación del doble validador, necesitamos, con la máxima celeridad posible, su instalación en l... BELEN TORRES JIMENEZ
11:45 B) ATMNOMINET #149269 (RESUELTA): CAMBIO DE ALCALDE: Buenos días.
Se ha dado un cambio en la Alcaldía de este Ayuntamiento. Como consecuencia de ese cambio, es necesar... SERGIO CORPA ALBENDEA
11:45 E) ATMPMH #149271 (RESUELTA): BAJA Y ALTA X CR DEL MISMO HABITANTE: Conexión con Ayuntamiento, baja habitante por CR que no tenía reflejada en la BD y sin embargo estaba dado de alta... MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
11:41 A) ATMCONTANET #149268 (RESUELTA): INCIDENCIA AL IMPRIMIR INFORME: Necesito imprimir un Informe del Presupuesto de Gastos del ejercicio corriente de 2023, me dá el siguiente error y te... RAQUEL GARCIA GOMEZ
11:39 B) ATMNOMINET #149267 (RESUELTA): RECAIDA: Asistencia para registrar una recaida en el programa ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
11:39 E) ATMPMH #149270 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
11:32 B) ATMNOMINET #149265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales horas parcialidad MANUEL JESUS PENALVA SANCHEZ
11:29 E) ATMPMH #149266 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
11:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149258: DAR BAJA NOTIFICACION REMESA: Buenos días Belén, ya la tienes eliminada.
Un saludo
Jose Luis García González
11:17 D2 ) ATMMULTAS #149258 (RESUELTA): DAR BAJA NOTIFICACION REMESA: Hola buenos días, solicito la anulación de la siguiente notificación de remesa nº NT280117171438000000001.
Un saludo BELÉN GONZÁLEZ CARPINTERO
11:27 I) CLOUD SOLICITUD #146193: MEJORA, PROPUESTA SOLUCION TEGNOLOGICA - "PORTAL DEL DNI": Ya hemos encontrado una solucion p'or nuestra cuenta gracias
PABLO MELENDO LÓPEZ
10:15 I) CLOUD SOLICITUD #146193: MEJORA, PROPUESTA SOLUCION TEGNOLOGICA - "PORTAL DEL DNI": Buenos días, le agradecemos la sugerencia, la hemos pasado al departamento de desarrollo y de momento no tienen previ... Alvaro Fernández Gutierrez
11:27 P) GIT_WEB #149396 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:23 B) ATMNOMINET #149262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: solución error en tramos seguros sociales FELIX TIRADO
11:22 A) ATMCONTANET #149263 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA: ROSANA - factura duplicada a la hora de rechazar se han rechazado las 2 - conectarme y cambiar el estado de rezachada... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
11:21 B) ATMNOMINET #149261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales para la modificación de tramos de los políticos INES ANTIA
11:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149031: INCIDENCIA EXPEDIENTE Nº 2022/04899: Buenos días Lucía, ya lo tienes arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
11:17 F) PADRON WEB #149260 (RESUELTA): MODIFICAR LAS PLANTILLAS DE LOS MODELOS 111, 141, 142 Y 143: Se solicita modificar los modelos de notificación para confirmación y renovación de extranjeros (111, 141, 142 y 143)... GUADALUPE LOZANO
11:05 B) ATMNOMINET #149257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: solución errores seguros sociales BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
11:05 B) ATMNOMINET #149259 (RESUELTA): ERRORES FICHERO RESPUESTA SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA: Conexión con Ayuntamiento solucionar errores del fichero de respuesta de los seguros sociales de trabajadora , error ... VICTOR MORCILLO SORIANO
11:03 A) ATMCONTANET #149286 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ERROR SALDO CUENTA 475 Y CONCEPTO IRPF PROFESIONALES MARTA GOMEZ
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149232: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Hola Irene,
Observando más expedientes de este tipo, en ninguno figura intereses de demora a favor del contribuyen... Cintia Del Sol Salas
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149232: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Disculpad, observo que el informe sale sin los intereses de demora a favor del contribuyente
Ruego revisen el info... IRENE LOPEZ ORTEGA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149232: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Solucionado :)
Mil gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149232: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Hola Irene,
Por favor, comprueba ahora a ver si puedes, he retrocedido un trámite el expediente, ahora te debe de ... Cintia Del Sol Salas
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149232: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días,
Observamos que el documento esta eliminado, sin embargo no tengo permisos para emitirlo de nuevo. ¿Po... IRENE LOPEZ ORTEGA
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149232: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días,
Se ha eliminado el documento indicado de fecha 22/06/2023.
Por favor, indicarnos si todo es correc... Cintia Del Sol Salas
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149232: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: EXPEDIENTE TRIBUTARIARIO 2023/RECA/03814 IRENE LOPEZ ORTEGA
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149232: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días Irene, recuérdanos el numero de expediente, por favor. Cristina Salmeron
08:55 P) GIT_WEB #149232 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días,
Siguiendo las indicaciones de Cristina, he solicitado al jefe de Recaudación que eliminase el documen... IRENE LOPEZ ORTEGA
10:51 B) ATMNOMINET #149253 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales L13 - 2022 liquidación calculada pero la SS refleja documento inexistente a la hora de... DANIEL FDEZ.
10:51 C) ATMGERES #149254 (RESUELTA): PROBLEMA CON ADMINISTRADO Y SU REGISTRO POR SEDE: Llama la usuaria porque al parecer un administrado no consigue acceder a la sede, le salta un error y no puede entrar. SARA PASTOR
10:50 B) ATMNOMINET #149395 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA ATMNOMINA.NET: Buenos días,
Al actualizar un cliente donde está instalado ATMNOMINA.NET salta el
siguiente mensaje de error:
... JONAY ARMAS
10:48 A) ATMCONTANET #149256 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONERLE COLUMNA DE DENOMINACION TERCERO EN LOCALIZACION DE FACTURAS MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149153: ERROR EN EL PERÍODO LIQUIDADO EN DEUDAS: Buenos días,
teníamos que dar de baja un registro y al eliminar ese padrón y crear uno nuevo sale el mismo problema,... LAURA MARINA GUARDIA SAAVEDRA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149153: ERROR EN EL PERÍODO LIQUIDADO EN DEUDAS: Buenos días,
teníamos que dar de baja un registro y al eliminar ese padrón y crear uno
nuevo sale el mismo problema,... LAURA MARINA GUARDIA SAAVEDRA
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149153: ERROR EN EL PERÍODO LIQUIDADO EN DEUDAS: Buenos días,
está correcto, muchas gracias.
Laura Marina Guardia Saavedra
Departamento de Tributos
Excmo. Ayuntam... LAURA MARINA GUARDIA SAAVEDRA
10:33 B) ATMNOMINET #149249 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia seguros sociales trabajadores en CCC que no corresponde con seguros calculados ANA CABRERO
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149241: ANULAR NOTIFICACION POR ERROR EN DOMICILIO: Buenos días Mª Carmen, ya lo tienes hecho.
Un saludo Jose Luis García González
09:59 D2 ) ATMMULTAS #149241 (RESUELTA): ANULAR NOTIFICACION POR ERROR EN DOMICILIO: Hola, hay que anular y eliminar la notificación
Nº Remesa Nº Notif. NIF Titular
3745 ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:25 E) ATMPMH #149248 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ELIMINACIÓN O DAR DE BAJA UNA VIVIENDA: Consulta a través de whatsapp si eliminar o dar de baja viviendas duplicadas. La eliminación sólo es posible cuando a... ANA _
10:22 B) ATMNOMINET #149246 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Consulta periodo estabilización en contratos ANA PAGAN VICENTE
10:21 I) CLOUD SOLICITUD #149222: QUITAR FIRMA: ALFREDO MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:19 I) CLOUD SOLICITUD #149222: QUITAR FIRMA: ALFREDO
Un saludo,
!Outlook-tnr2dzzp.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Constitución, 1
28720 BU... MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:42 I) CLOUD SOLICITUD #149222: QUITAR FIRMA: Buenos días Mayte,
para poder solucionar dicha solicitud necesitamos que nos remitas la contraseña con la que acc... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #149236: NOMBRAMIENTO DE CONCEJAL QUE VIENE DE EDUCACIÓN: PARA COTIZAR DE ESA FORMA (TRL 937 FUNCIONARIO NUEVO INGRESO)
1. PONER EL CONCEJAL COMO F-03 NUEVO INGRESO
2. P... Rafael Barón Touriño
09:39 B) ATMNOMINET #149236 (RESUELTA): NOMBRAMIENTO DE CONCEJAL QUE VIENE DE EDUCACIÓN: Buenos días
Queríamos ponernos en contacto con el programador del programa de ATM nóminas, porque tenemos un Conceja... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #148520: DIVERSAS INCIDENCIAS EN EL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL DEL EMPLEADO Y EL CONTROL HORARIO EN EL AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO.: Hola Antonio, buenos días.
He estado revisando los problemas que nos especificas, ¿Cuándo te refieres a problemas ... Miguel Trapero Rosa
10:14 P) GIT_WEB #149394 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITAR CONTRASEÑA ACCESO A REGISTRO: Buenos días, como Concejal del Ayuntamiento de El Viso de San Juan
(Toledo), solicito acceso a REGISTRO, mis datos ... SARA -
10:13 B) ATMNOMINET #149244 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Hola
Estoy teniendo problemas con el programa ATM a la hora de trabajar con los ficheros FIE ¨no se me descargan¨
A... VANESSA CABRERA
10:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #149243: RENOVACION Y CONFIRMACIÓN DE EXTRANJEROS Y FICHERO DE NACIMIENTOS DE JUNIO: Hemos realizado la renovación y confirmación de varios extranjeros que estaban pendientes de renovar y confirmar. Por... Alejandro García Fernández
10:06 E) ATMPMH #149243 (RESUELTA): RENOVACION Y CONFIRMACIÓN DE EXTRANJEROS Y FICHERO DE NACIMIENTOS DE JUNIO: Renovacion y confirmación de extranjeros y fichero de nacimientos de junio PEDRO GÓMEZ MARINO
10:00 A) ATMCONTANET #149245 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VILLADELPRADO: ![](clipboard-202307131015-k7kin.png)
![](clipboard-202307131015-mesqr.png)
![](clipboard-202307131015-kakxx.pn... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
09:59 P) GIT_WEB CONSULTA #147424: SOLICITUD MODIFICACIÓN PESTAÑA DEVOLUCIONES: Buenos días, su solicitud se ha realizado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:57 B) ATMNOMINET #149240 (RESUELTA): TRIENIO/ANTIGÜEDAD: Trienios introducidos por sentencia, ¿Cómo introducirlos para que sean automáticos?, necesitaría verlo on-line. RUBEN GARCIA
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149096: PLUSVALIAS PREVIAS: Entonces no sirve de nada eliminar? Hay que darle a anular?
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
En... BEATRIZ RECAUDADOR
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149096: PLUSVALIAS PREVIAS: B días
La verdad que mucho no ayuda precisamente esa es la cuestión. Le doy a eliminar, desaparecen y al cabo de unos... BEATRIZ RECAUDADOR
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149096: PLUSVALIAS PREVIAS: ![](clipboard-202307130951-pvyyn.png)
Celia Pino
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149096: PLUSVALIAS PREVIAS: Buenos días,
Para evitar que sigan figurando en vez eliminar, tendrá que elegir con botón derecho la opción de elimi... Celia Pino
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149231: NO PUEDEN ADJUNTAR FICHEROS O ABIR EN EL GESTOR DOCUMENTAL DEL IBI LES DA UN ERROR.: Buenos días Miguel:
Requiere una actualización o algo?
No puede estar solucionado hoy?
Gracias Francisco Huertes
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149231: NO PUEDEN ADJUNTAR FICHEROS O ABIR EN EL GESTOR DOCUMENTAL DEL IBI LES DA UN ERROR.: Buenos días, el problema ha sido corregido. Mañana funcionará correctamente. Miguel Nieto
08:52 P) GIT_WEB #149231 (RESUELTA): NO PUEDEN ADJUNTAR FICHEROS O ABIR EN EL GESTOR DOCUMENTAL DEL IBI LES DA UN ERROR.: NO PUEDEN ADJUNTAR FICHEROS O ABIR EN EL GESTOR DOCUMENTAL DEL IBI LES DA UN ERROR. FRANCISCO HUERTES
09:45 B) ATMNOMINET #149237 (RESUELTA): ENVÍO SEGUROS SOCIALES CORPORACIÓN: ERROR EN EL FICHERO DE BASES DEL CCC DE LA CORPORACIÓN MANUEL AGUADO
09:44 D2 ) ATMMULTAS #149228 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CONDUCTOR: Buenos días:

Ha venido una señora porque por dos veces se le ha pedido la identificación del conductor. Dice ... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
09:34 D) ATMGTNET #149235 (RESUELTA): SIN ACCESO: Buenos días,
Estoy tratando de entrar a la aplicación de ATMGT de Guadalix (para introducir aviso de recibo de multa... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:33 D2 ) ATMMULTAS #149226 (RESUELTA): SANCIÓN 2023/00705: Siguen sin aparecer los documentos e imágenes procedentes de la migración. Hay un caso en que el titular del vehículo... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
09:20 A) ATMCONTANET #149239 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN CONTABILIDAD: ![](clipboard-202307130922-acydj.png)
![](clipboard-202307130923-myhxv.png)
![](clipboard-202307130928-3brse.pn... DAVID .
09:20 A) ATMCONTANET #149234 (RESUELTA): NO DESCARGAS FACTIURAS FACE: DAVID - NO DESCARGAN FACTURAS FACE - PROCESO BLOQUEADO - ENTRO CON MI USUARIO Y SE LO DESBLOQUEO - FACTURAS PENDIENTE... AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA
09:16 I) CLOUD #149233 (RESUELTA): RESETEO CLAVES HOSTING 20 Y 21: ![](clipboard-202307130917-lgw3m.png)
YOLANDA .
09:15 B) ATMNOMINET #149392 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATMNOMINET: Buenos días, al abrir el programa de ATMNominet, me sale este sms, no se
si tengo que hacer algo ?.
Saludos.... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149158: BUSQUEDAS AUTOLIQUIDACIÓN: Adjunto imágen.
![](clipboard-202307130913-xnsub.png)
Cristina Salmeron
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149158: BUSQUEDAS AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, la autoliquidación en carpeta se puede configurar para que no pase por censo de tasas y se grabe directa... Cristina Salmeron
09:13 P) GIT_WEB #149393 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148431: EMBARGO DEVOLUCION AEAT POR HIPOTECA LEGAL TACITA DE DEUDAS DE OTRO TITULAR: Buenos días, la aplicación es eso lo que hace, cuando llega el acuse graba esa fecha de notificación en la derivación... Cristina Salmeron
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149125: QUIJORNA - ERROR PRUEBA DE IMPRESIÓN REMESA 568: Buenos días Lope, ya tienes la remesa finalizada, he actualizado la plantilla y me ha dejado generar la remesa sin pr... Jose Luis García González
09:00 B) ATMNOMINET #149391 (RESUELTA): VARIABLES ESTANDO EN PERMISO PATERNIDAD: Buenos días. Tenemos un trabajador que empezó la paternidad el 01/07/2023 y
tiene variables por servicios prestados ... JUANA RODRÍGUEZ
08:54 P) GIT_WEB #149390 (RESUELTA): RV: LIQUIDACIONES COLECTIVAS MAL INCORPORADAS: Buenos días,
Me han dado temporalmente las funciones de la jefa de sección de actividades y vehículos y, si bien... EMANZANO@LEGANES.ORG -
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149230: SOLICITUD DE PERMISOS PARA GT: Buenos días,
Mi usuario de intervención tiene el mismo problema
VERONICA-INTERVENCION 70805737F
Acceso a todo
... SONIA BERRON
08:32 D) ATMGTNET #149230 (RESUELTA): SOLICITUD DE PERMISOS PARA GT: Solicitud de ampliación de permisos para el usuario de ANA con los permisos de Esther ESTHER MAROTO SOTO
08:40 A) ATMCONTANET #149389 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO ATM: Buenas,
Aparece un certificado para instalar al abrir atm
Es esta la entidad certificadora.
Y no estoy... INFORMATICA (SUSANA)
08:25 A) ATMCONTANET #149250 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PMP Y MOROSIDAD CAROLINA MENEU
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #149173: ¿DISCREPANCIA EN BASES COTIZACION JULIO? - TRABAJADORES CON BAJA IT: ESTERO VICO
Los trabajadores con reducción de jornada con baja IT la base de cotización se calcula de forma diaria... Rafael Barón Touriño
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147872: PUBLICACIONES TEU: Buenos días Carolina, ya hemos visto el motivo por el cual no han salido algunas deudas en las providencias.
Por alg... Cristina Salmeron
07:40 B) ATMNOMINET #149388 (DESCARTADO): ERROR ATM NOMINET TRAS ACTUALIZAR: Buenos días,
En el día de hoy, se ha lanzado una nueva actualización del aplicativo ATM
NomiNet. Tras su actu... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ

12/07/2023

17:45 Q) ERRORES APLICACIONES #149224 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
15:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #149223 (EN CURSO): ACTUALIZAR CERTIFICADO DE CONEXIÓN CON APODERA: Actualizar certificado en sedes del listado adjunto. Opción Administración->Gestión de archivos del portal->Archivo R... ATM-MAGGIOLI
15:27 P) GIT_WEB #149387 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:23 I) CLOUD #149222 (RESUELTA): QUITAR FIRMA: Buenas tardes, el siguiente usuario tiene asociadas dos firmas electrónicas, quitar la correspondiente al NIF: 503111... MAYTE LÓPEZ MOLINA
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149217: ELIMINAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ATENCIÓN CINTIA DEL SOL: Hola Jennifer,
Ya están eliminados, procedo a cerrar la incidencia.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
14:19 P) GIT_WEB #149217 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ATENCIÓN CINTIA DEL SOL: Buenos días Cintia,
Necesitamos que nos eliminéis dos expedientes tributarios que ya están firmados. Hemos compro... JENNIFER BRAVO CANTERO
14:59 P) GIT_WEB #149386 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #149047: ROE CUENTA 457: Hola, he intentado quitar el concepto y no lo borra, por lo que no está resuelata
MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #149047: ROE CUENTA 457: Hola Puerto, correcto tienes que ir a la apertura en recurso de otros entes, quitar el concepto y volver a confirmarl... Pilar Carrasco Santos
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #149047: ROE CUENTA 457: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149047 h... Pilar Carrasco Santos
14:52 C) ATMGERES #149221 (RESUELTA): NO FIRMA DOS DOCUMENTOS EN ATMGERES PROCEDENTES DE GESTDOC: CENTRALITA. Llama la alcaldesa Noelia porque tiene problemas al firmar 3 documentos en ATMGERES. Me conecto con ella ... NOELIA BARRADO
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149165: ELIMINAR PERSONAS: Hola Ilias, buenos días.
Hemos pasado un proceso para unificar direcciones que sean exactamente iguales. Por ejem... Luis Millan
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149165: ELIMINAR PERSONAS: Hola DANIEL RECAUDADOR, buenos días.
Cuando puedas, indícame algunos ejemplos de personas que hayas modificado y... Luis Millan
11:10 P) GIT_WEB #149165 (RESUELTA): ELIMINAR PERSONAS: Un compañero lleva semanas unificando domicilios y eliminando duplicados etc en personas. el problema es que al paso ... BEATRIZ RECAUDADOR
14:34 A) ATMCONTANET #149220 (RESUELTA): AYTO BRIHUEGA: problemas con una fra incluida en una relación de AD para contabilizar la fase O no se lo deja contabilizar, la dejo ... LUIS MIGUEL MATEY VICIOSO
14:32 P) GIT_WEB CONSULTA #149210: EMISIÓN FICHERO C19 DEUDA FRACCIONADA: Buenos días Pilar, lo primero de todo es añadir al expediente de fraccionamiento la domiciliación bancaria, que no la... Cristina Salmeron
14:01 P) GIT_WEB #149210 (RESUELTA): EMISIÓN FICHERO C19 DEUDA FRACCIONADA: Buenos días,
he fraccionado dos deudas, cuyo pago está domiciliado, querría saber ¿como puedo generar los fichero... PILAR NOGUERAS
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147652: REGISTRAR PAGOS/COBROS VENTANILLA: Buenas Isabel, se ha modificado la sentencia que se usa para actualizar las fechas debido a que no he conseguido repr... Sergio Morales
14:26 P) GIT_WEB #149218 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACION EN EL IAE: Buenas tardes, acabo de hablar con Cristina Salmerón en relación a que no podía aplicar la exención en el padrón de I... ESTHER JAQUETE ESTEBAN
14:24 D2 ) ATMMULTAS #149219 (RESUELTA): PROBLEMAS CONSULTAS ATEX: Problemas consultas atex
El certificado que me estas indicando todavía no está caducado… el único que vi caducado ... MARCOS GONZALEZ
14:23 I) CLOUD INSTALACION #149186: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Pass: 1970
Gracias!
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@gua... VICTOR CABRERIZO
14:17 I) CLOUD INSTALACION #149186: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Buenas tardes Víctor,
si eres tan amable, adjúntanos en este ticket por favor el certificado en .pfx y la contrase... Iñigo Puentes Sanchez
12:45 I) CLOUD #149186 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Buenos días!
Necesito la instalación de un certificado para el acceso a GERES y posterior firma de documentos.
... VICTOR CABRERIZO
14:20 C) ATMGERES #149385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola, buenos días
Hemos intentado solucionar un problema en los documentos que se generan utilizando la numeración... VICKY BARBI
14:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #149029: SOLICITUD DE LISTADO TESORERÍA EN EXCEL: Buenos días, Patricia.
Antes de poder valorar lo que nos llevaría realizar la mejora que solicitáis, necesitaríamo... Santiago Martínez Sanz
09:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #149029: SOLICITUD DE LISTADO TESORERÍA EN EXCEL: Resuelta la incidencia
<hr>
Este email es una confirmación de que su in... Maite Vilches de la Torre
14:06 C) ATMGERES #149216 (RESUELTA): ENSEÑAR A CREAR NUEVOS CARGOS Y FIRMAS ADMINISTRATIVAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Inma para que le enseñe a grabar en el programa cargos administrativos nuevos y asociar ... INMACULADA GÓMEZ
14:03 E) ATMPMH #149211 (RESUELTA): SUBSANACIÓN ERRORES FICHEROS: que al corregir los errores 28 y 29 (entidad singular y núcleo diseminado) sale mensaje de error por no poder modific... AGUSTIN TORRES LOPEZ
14:00 C) ATMGERES #149212 (RESUELTA): CREAR NUEVO PERFIL CON FUNCIONALIDADES CONCRETAS: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel para que le ayudemos/hagamos un perfil nuevo para asociárselo a una usuaria nueva.... ANGEL DURÁN PASCUAL
14:00 C) ATMGERES #149214 (RESUELTA): LICENCIA GERES: ![](clipboard-202307121405-yb7m3.png)
YOLANDA .
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149153: ERROR EN EL PERÍODO LIQUIDADO EN DEUDAS: Hola Laura, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas, le comento que ya... Luis Millan
10:20 P) GIT_WEB #149153 (RESUELTA): ERROR EN EL PERÍODO LIQUIDADO EN DEUDAS: Buenos días, al igual que el trimestre pasado, algunas deudas la última liquidación por error se puso el período anua... LAURA MARINA GUARDIA SAAVEDRA
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147317: INCIDENCIA GIT NO GITWEB: Buenos días, Patricia, tras nuestra conversación doy por resuelta la incidencia.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #149207: NO SE VEN DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA DEL PRESIDENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149207 h... Jon Sandes
13:51 C) ATMGERES #149207 (RESUELTA): NO SE VEN DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA DEL PRESIDENTE: Centralita- Llama la usuaria porque han hecho envíos de documentos de contabilidad al nuevo presidente pero no le l... VICKY BARBI
13:55 A) ATMCONTANET #149213 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Varias consultas, entre ellas certificado descarga face, MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:54 I) CLOUD #149208 (RESUELTA): AL IMPRIMIR CUALQUIER DOCUMENTO DEL PROGRAMA DE RECAUDACIÓN O NO LO IMPRIME O IMPRIME EN MODO FAX.: Ha estado el informático mirando y probando y si imprime es en modo fax se satura la impresora y manda cientos de doc... ANGELA GONZALEZ DE CASTRO
13:53 P) GIT_WEB #149384 (DESCARTADO): EXPEDIENTE TRIBUTARIARIO 2023/RECA/03814: Buenos días,
Siguiendo las indicaciones de Cristina, he solicitado al jefe de Recaudación que eliminase el documen... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149152: AUTOLIQUIDACIONES ICIO NO DEJA HACERLAS SI NO SE PONE EL CORREO ELECTRÓNICO Y CUANDO ES UN CORREO CORPORATIVO LES DA ERROR Y NO PUEDEN HACERLO: Lo ponían en mayúsculas.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 1... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149152: AUTOLIQUIDACIONES ICIO NO DEJA HACERLAS SI NO SE PONE EL CORREO ELECTRÓNICO Y CUANDO ES UN CORREO CORPORATIVO LES DA ERROR Y NO PUEDEN HACERLO: Buenos días Fernando, como te comentaba por teléfono, no creo que el problema sea el correo corporativo, el problema ... Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB #149152 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES ICIO NO DEJA HACERLAS SI NO SE PONE EL CORREO ELECTRÓNICO Y CUANDO ES UN CORREO CORPORATIVO LES DA ERROR Y NO PUEDEN HACERLO: LA MANIFESTADA EN EL ASUNTO FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:50 P) GIT_WEB #149382 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERACIÓN FICHERO BAJAS: -- Os paso pantallazo de la incidencia que se ha producido al generar
fichero para contabilizar bajas marzo.
Esp... M PILAR GARCÍA - INTERVENCIÓN AYTO. DE JUMILLA
13:50 A) ATMCONTANET #149383 (RESUELTA): FACE: Hola, buenos días
Se ha deshabilitado el acceso a FACE en el programa de CONTA
Necesitamos ayuda pàra configura... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
13:50 B) ATMNOMINET #149206 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia a Ana con un finiquito de una trabajadora de excedencia pendiente de liquidar la paga extraordinaria G4 CONSULTORES
13:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #149044: DEBITO NO APLICADO EN C60: Gracias.
Pero en el C60 sigue apareciendo pendiente de aplicar, no sé si debe quedar así?
Rosalía Buezas... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #145381: CAMBIO TPV VIRTUAL TORDESILLAS - ENTORNO DE PRUEBAS: Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: miércoles, 12 de julio de... PATRICIA ULLOA
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #145381: CAMBIO TPV VIRTUAL TORDESILLAS - ENTORNO DE PRUEBAS: Buenas, ya está cambiada la configuración y los apuntes que habían entrado por la nueva pasarela.
En principio los n... Javier Torrijos
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #145381: CAMBIO TPV VIRTUAL TORDESILLAS - ENTORNO DE PRUEBAS: Hola, llamad a Patricia para que os lo aclare, os dejo su número directo:
983772925
Un saludo
Pablo
PABLO CAMPOS
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #145381: CAMBIO TPV VIRTUAL TORDESILLAS - ENTORNO DE PRUEBAS: Buenas, Eso no se nos había informado, que cambiaba la cuenta.
¿Qué cuenta es exactamente? Lo digo porque hay "Caja ... Javier Torrijos
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #145381: CAMBIO TPV VIRTUAL TORDESILLAS - ENTORNO DE PRUEBAS: Buenos días, vemos que llegan los pagos, pero me comenta Patricia (la técnico de recaudación) que se cargan en el pro... PABLO CAMPOS
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #149062: TERCEROS DE CAIXABANK CON EL BIC ERRÓNEO: Hola Verónica hemos intentado contactar contigo pero ha sido imposible, por favor llámame cuando puedas.
Un saludo P... Pilar Carrasco Santos
13:42 A) ATMCONTANET #149205 (RESUELTA): FICHEROS RECAUDACION: MONTSE- Empieza a contabilizar los ficheros de recaudación. AYUNTAMIENTO DE TRILLO
13:37 P) GIT_WEB #149381 (RESUELTA): RE: MULTAS. EMITIR DOCUMENTO DE PAGO: Buenos días Javier.
Tal como comentamos ayer por teléfono, y dado que me confirmaste que eso no afectaba al resto de... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:37 F2) ATMTRANSPARENCIA #149202 (RESUELTA): PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días, esta mañana observamos que habían desaparecido del portal de transparencia actas del pleno que hasta hoy... GLORIA MARIA NOTARIO GARCÍA UCEDA
13:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149371: DAR BAJA REMESA PROGRAMA MULTAS GT: Cerrar esta incidencia, aunque no se si se llegó a abrir, ya que se ha
resuelto el error que había en dicha remesa.
... JONAY ARMAS
08:49 D) ATMGTNET #149371 (RESUELTA): DAR BAJA REMESA PROGRAMA MULTAS GT: Buenos días,
Es de necesidad poder dar de baja a la siguiente remesa en el programa de
multas de GT que gestiona ... JONAY ARMAS
13:35 B) ATMNOMINET #149201 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: Asistencia para regularizar baja por IT mal grabada y nómina mal abonada CARMEN RRHH
13:34 A) ATMCONTANET #149203 (RESUELTA): DIPUTACIÓN CUENCA - CONSULTAS VARIAS: GFA, CTA 4130/1: Llama José Ramón de asistencia al municipio en Diputación, me pregunta varias cuestiones que le han preguntado a él a... ADMON.OAR -
13:31 B) ATMNOMINET #149199 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: CONSULTA GENERAR CERTIFICADOS DE EMPRESA MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:29 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #147774: ALCALDE NO PUEDE ACCEDER CON LA APP FIRMOVIL: TODO CORRECTO.
YA PUEDE FIRMAR DESDE EL TELEFONO
SOLUCIONADO
GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soport... VICENTA ALARCON
11:37 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #147774: ALCALDE NO PUEDE ACCEDER CON LA APP FIRMOVIL: Buenos días Vicen,
cómo acabamos de hablar telefónicamente, te hago llegar la **URL** que hay que poner en la **ap... Iñigo Puentes Sanchez
13:25 C1) ATM FIRMA MOVIL #149209 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMA MOVIL: CENTRALITA. Llama el usuario Óscar tras llamar a Álvaro de Diego y que éste le dijera que llamara y preguntara por al... OSCAR LALANNE MARTINEZ DE LA CASA
13:24 A) ATMCONTANET #149200 (RESUELTA): STA. CRUZ MUDELA - INVERSIÓN SUJETO PASIVO IVA: Llama Mª Carmen, me conecto con Ayto. vemos fras. donde consta inversión sujeto pasivo y contabilización
Como según ... GABRIEL PRADA PRADA
13:22 B) ATMNOMINET #149198 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar un fichero de bases con indicador de rectificación para cancelar la confirmación de los mismos. NATALIA MENASALVAS LAGUNA
13:21 B) ATMNOMINET #149196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CONSULTA ERROR SEGUROS SOCIALES ANA PARRA MENDOZA
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148695: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Hola,
Ya hemos eliminado el informe técnico.
Por favor, continuar con el expediente e irnos comentando sihay a... Cintia Del Sol Salas
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148695: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Sí, se autoriza para seguir avanzando en el trámite
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148695: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Buenos días,
Nosotros sí tenemos permiso para eliminarlo ¿nos autorizáis?
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148695: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Buenos días,
Al ser un informe ya firmado, me genera el siguiente **AVISO** :
"El documento no se puede eliminar.... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148695: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Buenos días,
Por favor, podemos proceder a eliminar el informe técnico de recaudación firmado para poder generar ... Cintia Del Sol Salas
13:20 C) ATMGERES #149197 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO HASTA QUE NO SE FINALICEN LAS FIRMAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Rocío porque no puede seguir tramitando en un expediente hasta que no sean firmados los ... ROCIO .
13:14 F2) ATMTRANSPARENCIA #149193 (RESUELTA): ERROR 502: Buenos días, no podemos acceder a la página de transparencia, da error 502. Adjunto pantallazo.
Muchas gracias y un ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #149377: CONEXIÓN APLICACIONES: ¿Podrías volver a probar? El servicio esta levantado ahora mismo. Sino, nos conectamos y lo miramos.
Un saludo.
S... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:25 C) ATMGERES #149377 (RESUELTA): CONEXIÓN APLICACIONES: Buenos días se me ha ido la conexión de las aplicaciones Geres y ATM
!image001.png!
Myriam Montouto
Tenencia de ... MYRIAM MONTOUTO GOMEZ
13:14 B) ATMNOMINET #149194 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia seguros sociales, retención judicial y cambio de puesto de trabajo YOLANDA SANCHEZ AUNION
13:14 C1) ATM FIRMA MOVIL #149195 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA USUARIA QUE SIGUE SIN PODER FIRMAR: CENTRALITA. Llama de nuevo el informático de la entidad que sigue sin poder acceder a la app Firmóvil. Me conecto nue... CARLOS (INFORMATICO)
13:12 E) ATMPMH #149215 (RESUELTA): ERRORES INVALIDANTES FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: Conexión con Ayuntamiento, corregir errores fichero mensual de variaciones ALBERTO GARCÍA
13:11 P) GIT_WEB #149380 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: eventoSeleccionar is not a f... AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE EL ESCORIAL
13:08 A) ATMCONTANET #149192 (RESUELTA): IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE: PAULA - Como imprimir un documento soporte de ingresos para justificar una subvención del 2022. Hablamos tambien de c... MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON
13:05 P) GIT_WEB #149379 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días , necesito que se quite el último cambio de titularidad que he hecho en IBI inmueble sito en c/Mejico, 32... MCLEAL@LEGANES.ORG -
13:05 B) ATMNOMINET #149189 (RESUELTA): CONTRATOS: CONSULTA CONTRATOS CONCEJALES Y SEGUROS SOCIALES EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
13:01 A) ATMCONTANET #149191 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSIÓN DE LA APLICACIÓN: Conexión con Ayuntamiento, error al actualizar versión de la aplicación. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
12:59 A) ATMCONTANET #149190 (RESUELTA): ASOCIAR COMISIONES BBVA A FACT. FACE: MARTIN - Asociar expt a facturas enviadas por FACE de comisiones bancarias - 2/2023..763 y 801 MARTIN LOZANO CARDENAS
12:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #149185: MAL FUNCIONAMIETNO DE LA APLICACIÓN: No se a que información se refiere, pero cuando se graba un alta, en impresora se edita la hoja padronal de ese alta ... PILAR MACHIN HENRIQUEZ
12:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #149185: MAL FUNCIONAMIETNO DE LA APLICACIÓN: Buenos días Pilar,
Me podrías dar información de la hoja padronal para revisarlo?
Muchas gracias
Un saludo Alejandro García Fernández
12:44 F) PADRON WEB #149185 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIETNO DE LA APLICACIÓN: En estos momentos la hoja padronal cumplimentada no figura asi como tampoco los certificados historico no aparecen t... PILAR MACHIN HENRIQUEZ
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149126: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN LA BASE DE DATOS: Toda esa información es un lujo. Voy a hablar con urbanismo.
Son mercancías y escombros.
Muchísimas gracias.
A ver qu... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149126: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN LA BASE DE DATOS: Te cuento, de la 2300017783, codigo de tributo 206 y EJERCICIO: 2023 / IMPORTE: 25.0 / OBJ. TRIB: CL\ CORDOBES EL, N... Cristina Salmeron
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149126: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN LA BASE DE DATOS: Buenos días Asun, desde la aplicación puedo ver esto que te mando, miro en la BD a ver si puedo averiguar algo más y ... Cristina Salmeron
08:37 P) GIT_WEB #149126 (RESUELTA): DEUDAS QUE NO CONSTAN EN LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Al procesar un fichero C60 me quedan dos incidencias que no puedo solucionar dado que figura "la deuda ... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
12:50 B) ATMNOMINET #149188 (RESUELTA): FDI: Asistencia para creación y envío de FDI tras errores MARIBEL .
12:49 D) ATMGTNET #149187 (RESUELTA): GENERACION PARA IMPRESION DE REMESA DE NOTIFICACIONES: Al seleccionar la opción de marcar Digito de Control de Sermoga, sale un error al generar las notificaciones para la ... JUAN CARLOS VILLALGORDO
12:46 P) GIT_WEB #149378 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLAS DEVOLUCION INGRESOS VOLUNTARIA: Buenos días,
Necesitamos que modifiquéis en todas las plantillas, salvo las de EJECUTIVA los informes propuestas d... RECAUDACION LEGANES
12:38 A) ATMCONTANET #149204 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE CONFIGURO LA CONEXION FACE ELOY LOPEZ HERANCE
12:35 Q) ERRORES APLICACIONES #149182 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
12:34 P) GIT_WEB #149130 (RESUELTA): CONEXIÓN PLATAFORMA POLICIAL DRAG PARA TOMA DATOS TASA RETIRADA VEHÍCULO/GRUA: Buenos días,
El Ayto de Ciudad Real solicita la posibilidad de que GitWeb recupere los datos que los policías int... MAR PUERTA
12:31 A) ATMCONTANET #149183 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - ADJUNTAR DOC. PDF A UNA FRA.: Llama Begoña, tiene una fra. de Face a la cual le quiere adjuntar el pdf de esa misma fra., le indico la puede visual... BEGOÑA POMPA
12:29 A) LEGANES INCIDENCIA #149084: ELIMINAR DATOS DOMICILIACION DEUDA VENCIDA: Buenos días.
Te conteste ayer a las 13.53. Te adjunto el mail enviado.
No sé que pudo pasar.
Gracias por estar p... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
12:19 A) LEGANES INCIDENCIA #149084: ELIMINAR DATOS DOMICILIACION DEUDA VENCIDA: Buenos días, M Carmen, he vuelto a poner los 15 días para no poder domiciliar, no me has contestado a la incidencia p... Cristina Salmeron
12:24 A) ATMCONTANET #149400 (RESUELTA): FORMACIÓN EN INGLÉS O ITALIANO: Buenos días,
Este año también proponemos cursos de formación lingüística para grupos en
colaboración con Fluentif... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
12:23 C) ATMGERES CONSULTA #149169: PROBLEMAS EN LA CREACION DE UN USUARIO NUEVO: Buenas tardes,
Se ha configurado correctamente el nuevo usuario.
Muchas gracias
Jon Sandes
<hr>
<p style="f... Jon Sandes
11:18 C) ATMGERES #149169 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA CREACION DE UN USUARIO NUEVO: Llama el usuario porque tienen problemas al intentar crear un usuario de una persona que trabajó en el pasado en la e... DAVID MORENO
12:22 B) ATMNOMINET #149180 (RESUELTA): ISPA 2023: Asistencia para la carga del fichero generado con el programa en la plataforma del ISPA HENAR DOMINGUEZ
12:21 B) ATMNOMINET #149179 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales BELEN SANTOLARIA
12:13 D) ATMGTNET #149125 (RESUELTA): QUIJORNA - ERROR PRUEBA DE IMPRESIÓN REMESA 568: Hola,
Al realizar prueba de impresión solo de la primera página (recomendado) salta el error que adjunto LOPE BENAVENTE RUIZ
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149125: QUIJORNA - ERROR PRUEBA DE IMPRESIÓN REMESA 568: He desmarcado la opción de Realizar prueba de impresión solo de la primera página (recomendado) y he iniciado la impr... Lope Benavente Ruiz
12:12 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Buenos días.
Hemos realizado las operaciones indicadas por vosotros y , como podéis ver en los documentos de pago de... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
12:10 A) LEGANES #149376 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Me mandan desde atención al contribuyente esta incidencia:
Han hecho una plusvalía de un cotit... PILAR MANCEBO SANCHEZ
12:05 A) ATMCONTANET #149181 (RESUELTA): APLICAR INGRESO PTE APLICACIÓN DE DICIEMBRE 2022: Aplicar en 2023 ingresos. Unos se los han aplicado desde fra de recaudación pero lo han contabilizado al banco, le di... BELINDA HERRERO RECIO
12:01 A) ATMCONTANET #149178 (RESUELTA): CABECERA Y PIE DE PAGINA EN TRANSFERENCIA: Adaptar un modelo de impresión de transferencias con formato especifico con cabecera y pie de pagina para sacar a la ... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
11:58 P) GIT_WEB #149176 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Con respecto a las beneficios fiscales del impuesto de IVTM necesitamos un select que dados un ejercicio y un código ... MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
11:51 P) GIT_WEB #149375 (RESUELTA): CAMBIO FORMATO AL PASAR A PORTAFIRMAS: Buenos días,
En los expediente de comprobación limitada de RSI (parece que no se da en el resto de casos), al vi... EMANZANO@LEGANES.ORG -
11:50 A) ATMCONTANET #149177 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022: Error en el cuentalante.
Datos del Alcalde con fecha fin 1-6-2023
Alta de nuevo Alcalde VIDAL ANGEL MORALES GARCÍA
11:49 A) ATMCONTANET #149175 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO DE EJERCICIOS CERRADOS: Le digo que operación tiene que hacer y como dar de alta la aplicación de ingresos 38900 MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148431: EMBARGO DEVOLUCION AEAT POR HIPOTECA LEGAL TACITA DE DEUDAS DE OTRO TITULAR: Buenos días,
en relación a la fecha de notificación nosotros no la añadimos a la hora de incluir al nuevo responsa... MARIO YECORA FERNANDEZ
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148431: EMBARGO DEVOLUCION AEAT POR HIPOTECA LEGAL TACITA DE DEUDAS DE OTRO TITULAR: Buenos días, el problema viene de la fecha de notificación que está asociada al responsable en la deuda, que es del 2... Cristina Salmeron
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148256: FWD:: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149143: EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días Irene,
Sí está actualizado, pero por lo que veo el informe técnico que hay en el expediente 2023/RECA/... Cintia Del Sol Salas
09:41 P) GIT_WEB #149143 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO COMPENSACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días,
Al emitir el informe propuesta de compensaciones tributarias del expte 2023/RECA/03799, observamos qu... IRENE LOPEZ ORTEGA
11:35 A) ATMCONTANET #149374 (RESUELTA): CONSULTA PLATAFORMA HACIENDA: Buenos días,
Estamos teniendo problemas para agregar ciertos formularios a la plataforma
de hacienda.
Hay... INFORMATICA (SUSANA)
11:31 F) PADRON WEB #149172 (RESUELTA): CAMBIO DE CARGO ALCALDE: Anterior:
![](clipboard-202307121132-kidul.png)
Actual:
![](clipboard-202307121132-6inwc.png)
![](clipb... BENITO (SECRETARIO) GUERRA
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #148767: ERRORES PADRON IBI URBANA 2023: Se realizan las modificaciones necesarias. Vicente Gómez Peña
11:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #149058: DEVOLUCIÓN ROMAREDA HOLDINGS (DUS & PC CORPORACION IMMOBILIARIA SA): Se realiza la anulacion solicitada. Vicente Gómez Peña
11:28 B) ATMNOMINET #149171 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, trabajadora sin horario MARISA (MARIA LUISA) RUBIO ALDARIA
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149024: ERROR PORTAFIRMAS: Buenos días,
La coletilla a la que se hace mención, simplemente es el nombre que tiene el circuito de firma asigna... Cintia Del Sol Salas
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #149170: CRA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149170 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:21 B) ATMNOMINET #149170 (RESUELTA): CRA: Asistencia en ficheros CRA LUISA FERNANDA CANTÓN DE LA OSA CANTÓN DE LA OSA
11:13 C) ATMGERES #149168 (RESUELTA): AL MANDAR A FIRMA LES SALE AVISO DE ERROR DE MEMORIA CASI LLENA: CENTRALITA. Llama el usuario Alberto que al subir un documento en ATMGERES les da un error aviso de memoria casi llen... ALBERTO .
11:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #149110: RENOVACION CERTIFICADO SSL: Buenos días ya tengo el certificado en .pfx Tenía este ticket, pero no me deja adjuntarlo desde aquí, ni desde la ot... IVAN MORENO VAZQUEZ
11:08 C1) ATM FIRMA MOVIL #149167 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMA MOVIL: CENTRALITA. Llama el informático Carlos, me da conexión con el servidor por la incidencia de hace unos minutos. Verif... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #149163: CERTIFICADO DE EMPRESA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149163 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:02 B) ATMNOMINET #149163 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para generar certificados de empresa tras error derivado de la falta de CNAE RAQUEL COLLADO
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149149: ERROR EN EL PORTAL TRIBUTARIO: Paula, buenos días, era lo que yo te decía, que esa operación ha dejado de funcionar, ya se ha quedado solo la que en... Cristina Salmeron
10:06 P) GIT_WEB #149149 (RESUELTA): ERROR EN EL PORTAL TRIBUTARIO: ERROR EN EL PORTAL TRIBUTARIO PAULA FERNANDEZ
10:54 A) ATMCONTANET #149174 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO: Reintegro de gasto.
Tiene que contabilizar un reintegro de pago pero no sabe de que pago hacerlo MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
10:53 A) ATMCONTANET #149160 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023 DEFINITIVO: Tiene que dar de alta una vinculación jurídica para poder grabar una aplicación de gastos. PILAR HERRANZ
10:52 B) ATMNOMINET #149173 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ¿DISCREPANCIA EN BASES COTIZACION JULIO? - TRABAJADORES CON BAJA IT: Hacemos varias comprobaciones y aclaraciones pero nos queda un tema pendiente:
Tras revisar datos de Jesús Alberto E... SANDRA SANTILLANA MARTINEZ
10:51 B) ATMNOMINET #149162 (RESUELTA): ERROR EN NÓMINA JUNIO + EXTRA 2023: Conexión con Ayuntamiento, pues en la nómina del mes de junio con la extra correspondiente solamente le hace el cálcu... VICTOR MORCILLO SORIANO
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #149078: UNA EMPLEADA NO PUEDE FICHAR: Buenos días Sara,
el problema esta en la fecha de horario.
![](clipboard-202307121041-uegpo.png)
Al tener la fecha... Begoña Perez
10:46 P) GIT_WEB #149158 (RESUELTA): BUSQUEDAS AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Al realizar consulta de autoliquidación con el CIF H13123724, la búsqueda no genera resultados (sin nin... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:46 C1) ATM FIRMA MOVIL #149164 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama el usuario Clemente que han realizado una instalación de la app en un móvil y nada más que intentan... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:45 B) ATMNOMINET #149157 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar listados de seguros sociales de cara a consultar cuota de los trabajadores CRISTINA COGOLLUDO
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148545: DEUDAS DE MULTAS ABONADAS CON BONIFICACIÓN APARECEN PENDIENTES CON COBRO PARCIAL, EN VEZ DE PAGADAS.: Ok, se lo comento a los compañeros de multas a ver si es posible cambiar la forma de proceder al pasar a ejecutiva de... Javier Torrijos
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148545: DEUDAS DE MULTAS ABONADAS CON BONIFICACIÓN APARECEN PENDIENTES CON COBRO PARCIAL, EN VEZ DE PAGADAS.: Para el pase a ejecutiva de las multas la aplicación tiene en cuenta la fecha de notificación. Y no tiene en cuenta l... Carlos Muñoz
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148545: DEUDAS DE MULTAS ABONADAS CON BONIFICACIÓN APARECEN PENDIENTES CON COBRO PARCIAL, EN VEZ DE PAGADAS.: Los cobros de todas esas deudas se han realizado después de que la deuda se pasara a ejecutiva (desde el programa de ... Cristina Salmeron
10:32 P) GIT_WEB CONSULTA #149117: INGRESOS 2022 PARTIDA PRESUPUESTARIA 33501: Hola PILAR, buenos días.
Según conversación telefónica mantenida, te envío un fichero de excel con la informació... Luis Millan
10:30 A) ATMCONTANET #149156 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE UN USUARIO DE CLOUD: ![](clipboard-202307121032-6qzln.png)
VICENTE .
10:24 B) ATMNOMINET #149155 (RESUELTA): ISFAS: Asistencia a Belén con tema relacionado al ISFAS de un trabajador. Se configura para que se calcule perfectamente tan... ANA BELEN ALCALDE
10:21 E) ATMPMH #149154 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENVIAR CERTIFICADOS A GESTIONA: Cuando sube documentos a gestiona para firmar electrónicamente algunas letras del documento aparecen en caracteres ra... ISABEL MARTÍNEZ MARTÍNEZ
10:14 I) CLOUD INCIDENCIA #149124: URGENTE E IMPORTANTE CON UN USUARIO, SALE EL CERTIFICADO DIGITAL DE OTRO USUARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149124 h... José Manuel Lamas Martin
07:53 I) CLOUD #149124 (RESUELTA): URGENTE E IMPORTANTE CON UN USUARIO, SALE EL CERTIFICADO DIGITAL DE OTRO USUARIO: Buenos días.
Con el usuario: cloud\guadalix5 Que pertenece a RAQUEL ROMERO.
Cuando se entra en GERES ..
A la ho... VICTOR CABRERIZO
10:13 I) CLOUD CONSULTA #148817: TIENE UN PROBLEMA CON SU CERTIFICADO INSTALADO EN 2 SESIONES DEL CLOUD DESDE LA SEMANA PASADA: Hola
Se ha procedido al borrado del certificado
Indicar que Raquel tiene caducado su certificado en guadalix5
... José Manuel Lamas Martin
10:06 C) ATMGERES #149150 (RESUELTA): RESETEAR CREDENCIALES DE USUARIO DE UNA USUARIA PORQUE NO SE ACUERDA NI DE LOGIN NI CONTRASEÑA: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayude en resetear unas credenciales para acceder al programa ATMGERES que no... ELENA OLIVENCIA PALOMAR
10:05 D) ATMGTNET #149148 (DESCARTADO): ACCESO A DGT: ACCESO A DGT A TRAVÉS DE PID JUAN ANTONIO FLORES
10:00 D2 ) ATMMULTAS #149146 (DESCARTADO): ACCESO A DGT: ALTA PARA ACCESO A DGT A TRAVÉS DEL PID JUAN ANTONIO FLORES
09:56 A) ATMCONTANET #149151 (RESUELTA): GRIÑÓN - CONSULTA CONTABILIZACIÓN OPERACIONES CONVENIO ENTRE AYTOS: Llama Josefina, consulta cómo contabilizar una operación por firma Convenio por encomiendas de gestión entre Aytos.
... JOSEFINA ARISQUETA
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #149138: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Hola, buenos días.
La nueva contraseña para el cloud\humanes es la siguiente:
HMN12072023@@@
Si os generas... Sergio Velázquez Martín
09:21 I) CLOUD #149138 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\humanes
Proporcionar una nueva contraseña valida
Mandar correo a l... PALMIRA MORALES CORTES
09:48 D2 ) ATMMULTAS #149145 (DESCARTADO): ACCESO A DGT: ALTA EN ACCESO A DGT A TRAVÉS DEL SISTEMA PID JUAN ANTONIO FLORES
09:48 C) ATMGERES #149166 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CLIENTE: Solicitud de instalación del programa GERES en un portátil nuevo. JESÚS RINCÓN
09:47 A) ATMCONTANET #149184 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRASPASO ENTRE CUENTAS TRANSFERENCIA MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
09:46 A) ATMCONTANET #149144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LICENCIA DE LA APP DE CONTABILIDAD Y DUDA PAGOS TRANSFERENCIAS BANCARIAS IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:45 I) CLOUD #149225 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\puebla.rodrigo
PBLA.1589@@@
Clave: 1234
... CRISTINA SANZ GOMEZ
09:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #149373 (DESCARTADO): RE: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #148731]: Buenos días,
Nos podéis informar el estado de esta incidencia del Portal del Empleado, hablasteis con mi compañero... JUANJO GOMEZ
09:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149134: NO SE PUEDE OBTENER INFORME DE UN TRABAJADOR: Accedemos al seguimiento de fichajes del trabajador ANTONIO ZAPLANA TORRES y comprobamos que no tiene la columna desc... Miguel Trapero Rosa
08:57 B2) CONTROL_HORARIO #149134 (RESUELTA): NO SE PUEDE OBTENER INFORME DE UN TRABAJADOR: Buenos días.
He detectado una incidencia con un trabajador (Antonio Miguel Zaplana Torres) en el módulo de Informe... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
09:36 P) GIT_WEB #149141 (DESCARTADO): ERROR EN EL PERÍODO LIQUIDADO EN UNA DEUDA: Buenos días, al igual que el trimestre pasado, algunas deudas la última liquidación por error se puso el período anua... LAURA MARINA GUARDIA SAAVEDRA
09:30 A) ATMCONTANET #149142 (RESUELTA): BAEZA - ERROR PK TABLA CARGOS: Llama Antonio, está dando de alta el nuevo cargo 'La Concejala de Hda.' y le da error
Me conecto - ya ha dado de alt... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
09:29 B) ATMNOMINET #149140 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta error en seguros sociales JOAQUIN BACETE LOPEZ
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenos días,
Ok, en los próximos ficheros de F4, cuando tengáis algún caso me avisáis para revisarlo. Javier Torrijos
09:15 A) ATMCONTANET #149137 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Renovación licencia de la aplicación. MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
09:04 B) ATMNOMINET #149136 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia para aplicar los ficheros de cálculos MARÍA JOSE ESCOLANO
09:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #149135 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA CON DOCUMENTO EN EL TRAMITADOR WEB: Al intentar sacar una copia auténtica del documento llamado "Decreto 162 Abono primer 50%" del expediente 2023-3743 s... MONTSERRAT BERMEJO
09:03 C) ATMGERES #149147 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOS DOCUMENTOS EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria y pide que le pasen con contabilidad, al no ser con ese programa, Inma del departamento ... MARIA ALMUDENA SANCHEZ ACEREDA
08:59 B) ATMNOMINET #149159 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓMPUTO INCORRECTO EN HORAS - S.SOCIALES POLÍTICOS: Hemos estado teniendo errores con respuesta bases cuenta políticos en algunos trabajadores en estos días.
Tras revi... INMACULADA HARO RODRIGUEZ
08:58 B) ATMNOMINET #149133 (RESUELTA): CONTRATOS: Consulta sobre cómo grabar dos contratos en el perfil de un trabajador BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días:
He accedido al expte. tributario y al solicitar generar el informe-propuesta, aparece como opción Decre... PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
08:53 B) ATMNOMINET #149132 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales excedencia no comunicada por el juzgado y tratada como coeficiente de jornada inferior BELEN TORRES JIMENEZ
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO #149372 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALBATERA- INCIDENCIA CONTROL PRESENCIAL: Buenos días.
He detectado una incidencia con un trabajador (Antonio Miguel Zaplana Torres) en el módulo de Inform... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148517: POSIBLE ERROR EDITRAN. ATENCIÓN CRISTINA SALMERÓN.: Buenos días Jennifer, ya ha revisado Javier Torrijos el problema y no solo ha visto uno, sino varios, que ya han qued... Cristina Salmeron
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144711: GITWEB: Buenos días,
Por favor, nos podéis indicar si es correcto para poder dar por resuelta la incidencia
Muchas gracias Cintia Del Sol Salas
08:39 B) ATMNOMINET #149129 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales BIBIANA IBAÑEZ
08:38 B) ATMNOMINET #149127 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta finiquitos y seguros sociales HENAR DOMINGUEZ
08:35 A) ATMCONTANET #149128 (RESUELTA): AJALVIR - RECTIF. APTES: BORRAR 2 EXPTES. INGRESOS CTES: Llama Lidia, está cuadrando la cta. 573/8 y tiene que borrar 2 exptes. DRI grabados a mano que están duplicados
Ella... MERCEDES CAVA DENCHE
08:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #148470: ELIMINAR FASE 4 - GLOBANCAJA (CÓD. 2300000237): Buenos días,
No lo quisimos eliminar porque no nos cuadraban los registros procesables ni los importes en ingreso... JENNIFER BRAVO CANTERO
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147124: INCIDENCIA EN EJECUTIVA ATT CRISTRINA: ok, perfecto, vamos al lío.
Muchas gracias.
Informaros que todo el movimiento que hicimos de la Universidad Popul... ESTER FERNANDEZ LUENGO
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147124: INCIDENCIA EN EJECUTIVA ATT CRISTRINA: Buenos días, la corrección ya está disponible. Sergio Morales
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149107: DELEGAR DOCUMENTOS PENDIENTES/FUTUROS PENDIENTES DE FIRMA POR PUESTO TESORERO: Gracias por la aclaración. Voy a añadir la delegación.
Un saludo
AVISO SOBRE CONFIDENCIALIDAD. Este mensaje y sus... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147819: CONTACTO CON EL AYUNTAMIENTO: Buenos días:
Rogamos que den de baja los correos electrónicos del fichero adjunto.
De: soporte@atm-maggioli.e... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
08:07 A) LEGANES #149370 (RESUELTA): DA UN ERROR AL ENTRAR EN LA PAGINA: HA HABIDO MODIFICACIONES EN ELESTADO DE SU [INCIDENCIA #139000]: Buenos días
Al intentar abrir vuestra página, nos da el error siguiente:
!image001.jpg!
Decirme que tengo ... RECAUDACION LEGANES
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147407: ENVIO FICHEROS OAR SEPARADOS POR PARTIDAS EN EL CARGO: Buenos días, la corrección ya está disponible. Sergio Morales

11/07/2023

16:41 C) CONTABILIDAD #149399 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01197 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2023/01729: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 11/07/2023 16:41:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/01729
... CARLOS RIVERA
15:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #148470: ELIMINAR FASE 4 - GLOBANCAJA (CÓD. 2300000237): Buenos días Jenni, ya ha eliminado Javier Torrijos el fichero de fase 4, y cambiado a mano los levantamientos del fic... Cristina Salmeron
15:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #149123 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ELIMINACIÓN ÚLTIMO DOCUMENTO LIBRO DE ACTAS DE JUNTAS DE GOBIERNO: Al no estar aún la versión de la eliminación, nos solicitan eliminar el registro 18/2023 del libro de Actas y Juntas ... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
14:55 B) ATMNOMINET #149122 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en L13 tras resolución judicial de 55 días correspondientes al ejercicio de 2022. Error importe inferior a... DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #149120: PAGA EXTRAORDINARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149120 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:34 B) ATMNOMINET #149120 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA: Asistencia en cuanto al devengo de la paga extraordinaria debido a los importes incrementados en diversos policías qu... ANA (DEPARTAMENTO PERSONAL) TEJEDOR BLAZQUEZ
14:35 D) ATMGTNET #149121 (RESUELTA): ANULAR PLAZOS SEP Y REGULARIZAR: ANULAR PLAZOS SEP Y REGULARIZAR MARÍA DEL CARMEN LLANOS PARDO
14:27 C) ATMGERES SOLICITUD #149060: CREAR FIRMAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149060 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:08 C) ATMGERES #149060 (RESUELTA): CREAR FIRMAS: Buenos días, necesito crear firmas nuevas. sería para alcalde y alcaldesa en funciones, no sé si es mejor una única f... MARIA SANCHEZ DURO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148591: CAMBIO EN EL CENSO DE I.B.I. DE UN PORCENTAJE DE TITULARES: Buenos días Marisa, con botón derecho sobre la referencia en el censo de ibi, pulsa en actuar sobre el inmueble, una ... Celia Pino
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #149119: ISPA 2023 Y SS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149119 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:23 B) ATMNOMINET #149119 (RESUELTA): ISPA 2023 Y SS: Asistencia en ISPA 2023 y seguros sociales L13 HENAR DOMINGUEZ
14:13 P) GIT_WEB #149117 (RESUELTA): INGRESOS 2022 PARTIDA PRESUPUESTARIA 33501: Buenos días.
Necesitamos sacar los ingresos del año 2022 del concepto presupuestario 33501 con indicación de nombre,... PILAR LUIS MURO
14:13 D2 ) ATMMULTAS #149118 (RESUELTA): HABLADO CON JAVIER MUÑOZ: Hola javi, buenos días, hoy que estoy más tranquilo estoy dando unas vueltas a la versión, una cosita que veo que es ... DAVID GÓMEZ SUÁREZ
14:11 C) CONTABILIDAD #141861 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD: 
 
CIERRE DE LA CONTABILIDAD 
 
XML CUENTA GENERAL ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
14:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #149110: RENOVACION CERTIFICADO SSL: Buenos días.
Para actualizar el certificado, necesitamos que nos adjunten el mismo (en formato .pfx) con su corres... Guillermo Posilio Delgado
13:55 C3) ATMSEDE #149110 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO SSL: Llama el usuario porque ha solicitado la renovación del certificado SSL para la sede electrónica. Ya se lo han faci... IVAN MORENO VAZQUEZ
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149107: DELEGAR DOCUMENTOS PENDIENTES/FUTUROS PENDIENTES DE FIRMA POR PUESTO TESORERO: Gracias Tomás.
María Antonia no puede hacer la delegación porque no puede acceder a CoEx para hacer la delegación. N... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
13:48 P) GIT_WEB #149107 (RESUELTA): DELEGAR DOCUMENTOS PENDIENTES/FUTUROS PENDIENTES DE FIRMA POR PUESTO TESORERO: Buenas, me solicitan desde Recaudación que por delegación de la Tesorera, que está de vacaciones (y no puede añadir l... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
14:05 A) ATMCONTANET #149115 (RESUELTA): FACTURAS FACE SIN ENTRAR: CLARA - Contestan de FACE solicitando una autorización para poder descargar las facturas. Me comenta que va a instala... AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO
14:02 C) ATMGERES #149116 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FIRMA EN SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria porque la solicitud de antes realizada y verificada indica que no es con el pro... ELENA OLIVENCIA PALOMAR
14:00 A) ATMCONTANET #149114 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - REINTEGRO EXPTE. NÓMINAS: Llama Belinda, consulta para hacer reintegro de una nómina de un expte. ADOPR contabilizado por un global
Hará reint... BELINDA HERRERO RECIO
13:59 D) ATMGTNET #149113 (RESUELTA): SEP CON TODOS LOS PLAZOS EXENTOS: Sep con todos los plazos exentos - se le han puesto activos MARÍA DEL CARMEN LLANOS PARDO
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #149108: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149108 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:55 B) ATMNOMINET #149108 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y en diferencias en el cálculo de finiquitos de forma conjunta a la nómina debido al p... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:53 A) LEGANES INCIDENCIA #149084: ELIMINAR DATOS DOMICILIACION DEUDA VENCIDA: Buenos días de nuevo Cristina,
Ya puedes volver a bloquear con los 15 días las domiciliaciones.
Cuando se incorpore... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #149084: ELIMINAR DATOS DOMICILIACION DEUDA VENCIDA: Mari Carmen, según conversación telefónica, he quitado los 15 días mínimos para las domiciliaciones a la espera de qu... Cristina Salmeron
12:43 A) LEGANES #149084 (RESUELTA): ELIMINAR DATOS DOMICILIACION DEUDA VENCIDA: Buenos días.
En ocasiones anteriores que hemos tenido necesidad de eliminar o reflejar datos de domiciliación en d... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
13:50 C) ATMGERES SOLICITUD #149092: PASO INTERMEDIO PARA SUPERVISIÓN DE DOCUMENTOS PREVIOS A LA FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149092 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:15 C) ATMGERES #149092 (RESUELTA): PASO INTERMEDIO PARA SUPERVISIÓN DE DOCUMENTOS PREVIOS A LA FIRMA: QUEREMOS QUE LOS DOCUMENTOS QUE PONEMOS A FIRMA DE LA NUEVA PRESIDENTA DE LA MANCOMUNIDAD PASEN PRIMERO POR EL VISTO ... ELENA OLIVENCIA PALOMAR
13:48 C) ATMGERES #149105 (RESUELTA): ERROR INICIO GERES: ADJUNTO ERROR LAURA MARQUEZ FERNANDEZ
13:48 C) ATMGERES #149111 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PERFIL DE CONSULTA Y ACCESO A TRÁMITES/PROCEDIMIENTOS: Llama el usuario porque tiene algunas dudas a que un trabajador tiene permisos pero no puede ver ciertos expedien... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:45 A) ATMCONTANET #149104 (RESUELTA): XML 2022: LORENZO - Dar de alta al alcalde nuevo para que se pueda generar el fichero XML 2022 AYUNTAMIENTO DE SERNA DEL MONTE (LA)
13:42 D) ATMGTNET #149112 (RESUELTA): DUDAS PROMEDIOS AGUAS: Dudas promedios aguas ROBERTO MARTINEZ ESCRIBA
13:37 A) ATMCONTANET #149109 (RESUELTA): GASTOS TARJETA DE CRÉDITO DEL ALCALDE: Tiene un movimiento en la tarjeta que pone abono y me pregunta a mí que como lo contabiliza, es un gasto.
El Alcalde... MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días,
He eliminado el informe propuesta para que se vuelva a generar, en principio, si en este informe prop... Cintia Del Sol Salas
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días:
He podido generar el Decreto, pero sigue faltando parte del texto del Informe-Propuesta, por lo que o b... PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
13:28 C) ATMGERES #149099 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS DE GERES (SE PILLA): ![](clipboard-202307111330-ciolk.png)
![](clipboard-202307111330-tzn2r.png)
![](clipboard-202307111330-yovt... ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID
13:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #148722: COPIA BBDD DE ATMGT: Recuperada la BBDD necesaria para la prueba de migración Guillermo Posilio Delgado
13:25 P) GIT_WEB #149096 (RESUELTA): PLUSVALIAS PREVIAS: NO ENTIENDO POR QUÉ CUANDO ELIMINO PREVIAS VUELVEN A APARECER SOLAS AL TIEMPO CREADAS POR USUARIO "BOT" BEATRIZ RECAUDADOR
13:25 C) ATMGERES #149098 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REQUISITOS PARA INSTALACION DE UN EQUIPO CLIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario requiriendo qué características son necesarias para instalar el programa en un equipo qu... JESUS RINCON
13:24 A) ATMCONTANET #149097 (RESUELTA): ACCESO A INTERCAMBIO: ![](clipboard-202307111325-yyyrr.png)
![](clipboard-202307111325-o1jlc.png)
PEDRO RODRIGUEZ REY GOMEZ
13:19 B) ATMNOMINET #149095 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales con 2 trabajadores con bases inferiores al mínimo en determinados tramos. Genero los I... YOLANDA SANCHEZ (RESID. ANCIANOS)
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148759: RV: ERROR REGISTRO: Buenos días, con la información que nos envían es difícil saber qué ha pasado, no hemos tenido más incidencias al res... Cristina Salmeron
13:16 A) ATMCONTANET #149094 (RESUELTA): CONSULTA Y RECTIFICACIÓN EXPTES. EJERCICIOS CERRADOS: Consulta sobre cómo consultar los expedientes de ejercicios cerrados.
Modificación varios exptes. mal contabilizad... JOSE MARIA CARRASCO BUENO
13:13 D) ATMGTNET #149091 (RESUELTA): ALTA CARGOS NUEVOS: Alta cargos nuevos CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:12 C) ATMGERES #149093 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPEDIENTES ATMCONTA QUE VIENEN SIN FASES NI DEJAN SEGUIR TRAMITANDO: Tenemos un par de expedientes que no permiten seguir tramitando, con el procedimiento de atmconta2, lo curioso es q... CELIA PÉREZ MORALES
13:05 E) ATMPMH #149090 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO: Al imprimir certificado de empadronamiento de habitante, salta mensaje de error.
Compruebo los movimientos del habi... JULIA CRESPO GOMEZ
13:03 B) ATMNOMINET #149088 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en envío del CCC de corporación de los seguros sociales de junio 2023 MANUEL AGUADO
13:03 B) ATMNOMINET #149089 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEG. SOCIALES SILTRA: Error validación seguros sociales junio 2023 SONIA MARTINEZ MENA
13:00 B) ATMNOMINET #149087 (RESUELTA): FICHERO DE BASES SILTRA MES DE JULIO: Conexión con Ayuntamiento, error fichero de bases "mensaje de ruta SILTRA "
Incidencia en soporte de aplicaciones p... MARIA JESUS MONREAL
12:59 C) ATMGERES #149086 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RECHAZO DE FACTURAS EN GERES: Llama la usuaria porque a la hora de intentar hacer la descarga de facturas de face (a parte de tardar mucho) cuand... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
12:58 C) ATMGERES #149085 (RESUELTA): AYTO SOTO DEL REAL -INFORMACIÓN NUEVA EMPRESA INFORMÁTICA: ¡Buenos días!
Os escribo desde Evelb, somos la nueva empresa adjudicataria en el
Ayuntamiento de Soto del Rea... CARLA MARZÁ
12:48 B) ATMNOMINET #149083 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA DE NÓMINAS, SEGUROS SOCIALES, RUTA SILTRA: AL INTENTAR GENERAR EL FICHERO DE BASES DEL MES DE JULIO., SALTA EL MENSAJE DE ERROR QUE ADJUNTO EN FICHERO.
LLAM... MARIA JESUS MONREAL
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148218: EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS_ BONIFICACION POR ENERGÍA RENOVABLES AL GENERAR RESOLUCIÓN Y DARLE A ESTIMADO APARECE ESTA INCIDENCIA: "SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN: NO EXISTE EL TIPO DE BONIFICACIÓN PARA EL EJERCICIO Y MUNICIPIO.": Hola,
Respecto a los expedientes 2023/GT10676 Y 2023/GT10832, veo que están pendientes de firma, habéis podido gen... Cintia Del Sol Salas
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148218: EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS_ BONIFICACION POR ENERGÍA RENOVABLES AL GENERAR RESOLUCIÓN Y DARLE A ESTIMADO APARECE ESTA INCIDENCIA: "SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR LA OPERACIÓN: NO EXISTE EL TIPO DE BONIFICACIÓN PARA EL EJERCICIO Y MUNICIPIO.": Buenos días,
Por lo que veo en el expediente 2023/GT011246 en la parte superior del encabezado no se ha especifici... Cintia Del Sol Salas
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148693: LIQUIDACIONES NOTIFICADAS PASADAS DE PLAZO: Hola de nuevo Cristina,
Es que todas estas liquidaciones están emitidas para notificar el día
02/05/2023. No tiene... MIRIAM SORIANO ALONSO
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148693: LIQUIDACIONES NOTIFICADAS PASADAS DE PLAZO: Hola Miriam, mira, te adjunto capturas de pantalla para que veas 3 de los ejemplos que me has mandado, las notificaci... Cristina Salmeron
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148693: LIQUIDACIONES NOTIFICADAS PASADAS DE PLAZO: Buenos días,
Así a bote pronto, te puedo decir éstas, que las he mandado actualizadas por e-mail:
- 2300005065
... MIRIAM SORIANO ALONSO
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148331: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Creo que entre hoy y mañana, sino, ya sería para el lunes.
Un saludo. Cristina Salmeron
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148331: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: ok cuando será la actualización?
El mar, 11 jul 2023 a las 10:37, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JORDANI CABRERA SOTO
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148331: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Jordani, la incidencia está solucionada, en cuanto se ponga nueva actualización podréis acceder al gestor... Cristina Salmeron
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148331: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola buenos días, seguimos teniendo problemas con la parte de ver el gestor
documental
El jue, 6 jul 2023 a las 9:13... JORDANI CABRERA SOTO
12:39 A) ATMCONTANET #149103 (RESUELTA): VINCULACION NEGATIVA: ROSA - Aplicacion 1622.6220100 tiene un expt. en fase A que retine el credito - borrar MANCOMUNIDAD DEL SUR
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149080: ERROR EN LA SEDE AL GENERAR LA TASA CON EL EPIGRAFE 1.A ACTUACIONES CON PROYECTO TEC. REQUERIDO.: Acabamos de corregir el error. Javier Muñoz
12:31 P) GIT_WEB #149080 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE AL GENERAR LA TASA CON EL EPIGRAFE 1.A ACTUACIONES CON PROYECTO TEC. REQUERIDO.: ERROR EN LA SEDE AL GENERAR LA TASA CON EL EPIGRAFE 1.A ACTUACIONES CON PROYECTO TEC. REQUERIDO.
Nos han informado d... FRANCISCO HUERTES
12:35 D2 ) ATMMULTAS #149081 (RESUELTA): COMUNICA LA FALTA DE DOCUMENTACIÓN EN LA MIGRACIÓN DE DATOS DE MULTAS TRÁFICO.: Comunica la falta de documentación en la migración de datos de multas tráfico.
Adjunto correo. MIGUEL ANGEL GARCIA
12:35 C) ATMGERES #149082 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS GERES: ->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.4) - No disponible o externo
Fecha/Hora: 11/07/2023 / 11:43
Descripción:
en Sys... ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
12:26 A) ATMCONTANET #149100 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO EN VARIAS FRAS: Cambio el estado a varias fras de pagadas a conformadas, estan relacionadas con la incidencia #149042 del ACF nº 3 e... CARLOS G
12:25 A) ATMCONTANET #149079 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022: Problemas con el cuentalante. Tiene fecha fin 1-6-2023 ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #149078 (RESUELTA): UNA EMPLEADA NO PUEDE FICHAR: Buenos días Miguel, nos escribe una trabajadora motivando un problema con el programa, el tema es que en su portal de... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #149038: INCIDENCIA AL ACCEDER A SILTRA DESDE EL SERVIDOR DE ATM EN LA NUBE: Buenos días,
Los errores en relación al programa de SILTRA deben contactar con la Tesorería General de la Segurida... Ruben Velasco Bohoyo
09:51 B) ATMNOMINET #149038 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A SILTRA DESDE EL SERVIDOR DE ATM EN LA NUBE: se adjunta pantallazo FLORENCIO SUAREZ
12:18 A) ATMCONTANET #149077 (RESUELTA): HORCAJO DE LA SIERRA - GFA PIR 2022: Llama Ana, me conecto y vemos GFA PIR 2022: aumento previsión gastos e ingresos para 2023 en la partida del arquitect... ANA SIGUERO GASCA
12:13 D2 ) ATMMULTAS #149075 (RESUELTA): ALTA EN PID DGT: Solicitamos el alta en PID DGT DAVID MARTINEZ
12:09 B) ATMNOMINET #149074 (RESUELTA): TRIENIOS Y SS: Asisntencia a Montse en relación a los trienios de concejal y a Emilio en temas relacionados con seguros sociales. MONTSE URRUTIA
12:08 D) ATMGTNET #149073 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHERO IAE: Había uno pendiente en validado. MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:07 C) ATMGERES #149076 (RESUELTA): NO FUNCIONA FIRMA MOVIL, LE ECHA CONTINUAMENTE Y TIENE LA INSTALACION CORRECTA: CENTRALITA. Vuelven a llamar de San Clemente, el alcalde, que le sigue sin funcionar la app Firmovil. Me conecto con ... TOMAS MARTINEZ MORENO
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148086: ACCESO A COEX Y REGISTRO DE DON SERGIO MARTÍN CONDE.: Buenos días,
Hemos dado de alta a Sergio Martin Conde en las aplicaciones de Registro y CoEx:
Usuario: SMARTIN
... Victor Jímenez
12:04 A) ATMCONTANET #149071 (RESUELTA): LISTADO VINCULACION 2023: IRENE - No me esta pintando bien la modificacion de credtio por transf. en la aplicacion 932.22799 - Pte de revisar c... IRENE TOVAR
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149057: EMISION DE FICHEROS OAR: Ya he conseguido arreglarlo.
Gracias de todas formas.
- Gregorio Vega -
Auxiliar Administrativo
Ayto. Valdepeñas ... GOYO VEGA CUESTA
10:44 P) GIT_WEB #149057 (DESCARTADO): EMISION DE FICHEROS OAR: Preparando los ficheros para enviar a ejecutiva, he dejado en la relación de deudas nº 1108 14 deudas en voluntaria. ... GOYO VEGA CUESTA
12:03 A) LEGANES INCIDENCIA #147325: AL METER EL COBRO A UN RECIBO DOMICILIADO SE QUITA LA EMSION AL BANCO: Buenos días,
Me habéis mandado un correo que dice prueba.
Qué tengo que probar?
Un saludo
Rosa María Casa... RECAUDACION LEGANES
12:02 D2 ) ATMMULTAS #149072 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS CONSULTAS A ATEX: Problemas con las consultas a Atex - ya les he pasado información al respecto de como gestionar el alta del PID.
A... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148701: REMESA 3359 NOTIFICACIONES: Buenos días de nuevo, tras consultarlo con los compañeros, me indican que esa plantilla no está configurada para pasa... Cristina Salmeron
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148701: REMESA 3359 NOTIFICACIONES: No al dar imprimir sale este mensaje. Nunca le hemos dado a donde nos decís normalmente esta enlazado con nuestro reg... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148701: REMESA 3359 NOTIFICACIONES: Buenos días, el mensaje de aviso, le indica que debe usar la operación con botón derecho sobre la remesa "Enviar por ... José Manuel Lamas Martin
11:56 B) ATMNOMINET #149070 (RESUELTA): PROGRAMA CADUCADO: Por favor necesito la clave de acceso al programa. Llamar al número móvil o al fijo 967 43 40 81 antes de las 14:00 h... LAURA PEREZ FUENTES
11:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #149044: DEBITO NO APLICADO EN C60: Buenos días Rosalía, ya lo tienes hecho.
Un saludo Jose Luis García González
10:01 D) ATMGTNET #149044 (RESUELTA): DEBITO NO APLICADO EN C60: 230009010831 NO SE APLICA EN EL C60 POR ENCONTRARSE EL DEBITO FRACCIONADO EXPT. 383/2023
PODEIS APLICARLO AL ÚLTIMO... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
11:45 D) ATMGTNET #149067 (RESUELTA): SEPT DE MARTIN PINEL MONJAS: NECESITAMOS APLICAR BONIFICACION EN SEPT DEL 2022 OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:44 E) IMPRENTA #149068 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01184 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2023/01837: Cliente: AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 11/07/2023 11:44:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #149065: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Urgente. Problema sin resolver de la factura de este Proveedor, me indica además esto.
Buenos días María Luisa,
He... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
11:38 Q) ERRORES APLICACIONES #149065 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #149066: CUENTA DE COTIZACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149066 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:37 B) ATMNOMINET #149066 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACIÓN: Asistencia para vincular CCC a un trabajador en su ficha de datos profesionales ANA JIMENEZ MURCIA
11:31 B) ATMNOMINET #149064 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia relativa a las remesas bancarias tras el rechazo por parte del banco a la hora de procesarlo. El banco no ... JUANA RODRÍGUEZ
11:29 G) ATMARCHIVO #149063 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO: ![](clipboard-202307111130-vvtkh.png)
ARCHIVO -
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #148767: ERRORES PADRON IBI URBANA 2023: Movimientos Ibi Urbana 2023 no actual Padron 2023. Vicente Gómez Peña
11:11 A) ATMCONTANET #149062 (RESUELTA): TERCEROS DE CAIXABANK CON EL BIC ERRÓNEO: Buenos días,
Hemos ido hacer diferentes transferencias y nos hemos dado cuenta que no nos dejan cargar el XML po... VERONICA SAIZ GARCIA
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #149061: EXCEDENCIA, NOMINA Y CONTABILIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149061 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:07 B) ATMNOMINET #149061 (RESUELTA): EXCEDENCIA, NOMINA Y CONTABILIDAD: Asistencia para generar remesa bancaria, contabilización y excedencias ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
10:58 D) ATMGTNET #149059 (DESCARTADO): FALLO EN TABLETS: El fallo de impresión es que en esta Tablet tienes que darle a configuración y posteriormente se imprime en pdf. En l... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:46 D) ATMGTNET #149058 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN ROMAREDA HOLDINGS (DUS & PC CORPORACION IMMOBILIARIA SA): ---------- Forwarded message ---------
De: Beatriz Caceres <b.caceres@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 11 jul 2... BEATRIZ CACERES
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #149056: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149056 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:37 B) ATMNOMINET #149056 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Mª ÁNGELES PEREA
10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148454: LA APLICACIÓN HA CADUCADO: Buenos días, no se me ha resuelto la incidencia, me dice "clave
caducidad errónea" agradecería su ayuda, atte., Juli... JULIA GÓMEZ MEDINA
10:32 E) ATMPMH #149055 (RESUELTA): PMH LICENCIA: ![](clipboard-202307111033-txfkv.png)
JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #149052: CERTIFICADO DE EMPRESA Y REDUCCION DE JORNADA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149052 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:28 B) ATMNOMINET #149052 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA Y REDUCCION DE JORNADA: Asistencia para la corrección de errores en el cálculo de la nómina del mes de junio y la generación correcta de los ... RAQUEL COLLADO
10:30 A) ATMCONTANET #149053 (RESUELTA): CAMBIAR PTE Y APLICADO: ISABEL - CAMBIAR PTE Y APLICADO DEL EXPT. 2/2023...528 MUTIAPLICACION
AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS
10:30 B1) PORTAL_EMPLEADO #149054 (RESUELTA): DIVERSAS CONSULTAS ACERCA DEL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Hola Mari Carmen!, pues verás, ahora estoy yo de vacaciones hasta el día 17, así que lo tendremos que ver en agosto!
... LOLY BELDA
10:21 A) ATMCONTANET #149051 (DESCARTADO): CERTIFICADO BDNS NAVALMORALES: ![](clipboard-202307111024-arre0.png)
Nos solicitaron asistencia el día 19/05/2023 09:29, les indicamos que hablas... JUAN LUIS SATCO SL
10:21 A) ATMCONTANET #149049 (RESUELTA): CONTABILIDAD: tiene un pago a justificar que registra por el bruto, quiere hacer la R pero al llevar descuentos y no haber hecho an... JOSEFINA ARISQUETA
10:19 C) ATMGERES #149050 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MEJORA EN EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el informático de la entidad con una mejora en el programa que propone el nuevo Secretario. Quiere ... CRISTOFER PLAZA
10:09 A) ATMCONTANET #149047 (RESUELTA): ROE CUENTA 457: Consulto la cuenta 457 en el balance y es igual a 0. Pero el histórico reconocimiento acreed. por devol. ingesos ROE ... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
10:04 B) ATMNOMINET #149046 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Seguros sociales BELEN TORRES JIMENEZ
10:03 B) ATMNOMINET #149043 (RESUELTA): CONSULTA ATMNOMINET: Buenos días,
Estoy dando de alta a varios trabajadores, y por ejemplo en la pestaña
de *DESCUENTO*, al incluirle... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:01 D) ATMGTNET #149045 (RESUELTA): DUDAS CÓDIGOS BASURA E IVTM: Dudas códigos basura e ivtm VALENTIN GOMEZ PIMPOLLO
10:00 A) ATMCONTANET #149069 (RESUELTA): CALENDARIO DE TESORERÍA DEL TRIMESTRAL 2023: De donde salen los cálculos para los datos no presupuestarios
La mando a consultar los cálculos en el manual de haci... BEGOÑA POMPA
09:58 A) ATMCONTANET #149041 (RESUELTA): 2º TRIMESTRE XML 2023: MERCEDES - FICHERO 2º TRIM. XML 2023 / EN LA PLATAFORMA NO COGE EN LOS PAGOS CERRADOS EL IMPORTE DEL CAPITULO 48 / ME... MERCEDES SALINAS MARTIN
09:55 A) ATMCONTANET #149040 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACT. FACE: ANA - HUELLA DIGITAL EN EL EUIPO DEL CLIENTE – YA SE ESTAN DESCARGANDO LAS FACT. ANA SIGUERO GASCA
09:53 Q) ERRORES APLICACIONES #149039 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
09:50 A) ATMCONTANET #149048 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION MULTA MARY .
09:48 D) ATMGTNET #149036 (RESUELTA): SACAR CARTAS DE PAGO DE SECURITY YA EN EJECUTIVA FECHA DE PAGO HASTA 30 DE JULIO Y SACAR CON EL 5% DE RECARGO: Sacar cartas de pago de Security ya en ejecutiva fecha de pago hasta 30 de julio y sacar con el 5% de recargo ALICIA OVIEDO
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #148304: NO PUEDE ACCEDER A PADRON - PADRON EN DIPUTACION: El cliente confirma que ya puede acceder al padrón.
Comentamos que nos vuelva a contactar si tiene cualquier probl... Guillermo Posilio Delgado
09:43 C) ATMGERES #149035 (DESCARTADO): RV: ERROR ATM GERES: Buenos días,
Me sale este error al abrir GERES.
Un saludo,
Laura Márquez
Dpto. Tesorería
Tlf.: 918 84 ... LAURA MARQUEZ FERNANDEZ
09:43 I) CLOUD SOLICITUD #149030: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días Mayte,
La contraseña de esta sesión del Cloud no estaba caducada, faltan 101 días para su caducidad, d... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 I) CLOUD #149030 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, al usuario 17: cloud\bustarviejo17, le ha caducado la contraseña. Nos generáis una nueva, por favor?
... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:43 A) ATMCONTANET #149037 (RESUELTA): FUENCALIENTE - ANULACIÓN EXPTE.: Llama Eva, tiene ADOPR sin descuento IRPF (lo han metido a posteriori en la P y en la R), la fra. tiene el descuento ... EVA MORENO
09:41 P) GIT_WEB #149033 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: divGaleriaGrid... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:40 A) ATMCONTANET #149034 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MODULO GESTION DEL INMOVILIZADO VANESA TICIO VELA
09:39 D2 ) ATMMULTAS #149031 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE Nº 2022/04899: Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2022/04899 está en ejecutiva en ATM, aunque ha sido abonado por e... LUCIA HERNÁNDEZ
09:39 A) ATMCONTANET #149032 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURA PA DEL AÑO ANTERIOR ANA MARTÍN
09:32 A) ATMCONTANET #149029 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD DE LISTADO TESORERÍA EN EXCEL: Buenos días, me comunican desde la Tesorería Municipal la siguiente solicitud, por favor si es posible indicarnos cua... PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #147203: RE: LICENCIA ATM: Buenos días,
la nueva clave de acceso es: 427453 - 785956 - 476F63 - 34553D
Atentamente.
Begoña Pérez Begoña Perez
09:29 A) ATMCONTANET LICENCIAS #148205: LICENCIA DE ACTIVACIÓN POR CADUCIDAD ATM CONTA: Buenos días,
la nueva clave del programa es : 574C6B - 70452B - 447A6C - 7A673D
Atentamente.
Begoña Pérez Begoña Perez
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #149028: IRPF: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149028 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:25 B) ATMNOMINET #149028 (RESUELTA): IRPF: Asistencia para incorporar profesionales al trimestral del IRPF MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
09:26 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Buenos días.
Añadimos de nuevo las imágenes
En la gestión de expedientes :
![](clipboard-202307110925-gp79e.pn... Cristina Salmeron
09:02 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Perdonad….seré yo que no lo veo…¿ Dónde están esos ficheros ¿
Os agradecería contactaseis conmigo telefónicamente y ... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
08:48 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Buenos días de nuevo, las imágenes se adjuntan como ficheros, tendréis que descargarlas o abrirlas para poder verlas.... Cristina Salmeron
08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Perdonad....pero... indicadme cómo veo las imágenes ¿?
Un saludo.
Mª Carmen Frutos Hernández
Administrativo J... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #148826: FALLO EN TABLET: Hola Jose Pedro, buenos días, lo paso a desarrollo a ver si se les ocurre algo pero me van a pedir más información, p... David Gómez Suárez
07:51 D) ATMGTNET #148826 (RESUELTA): FALLO EN TABLET: La tablet sigue sin imprimir adecuadamente, no se exactamente cual es el problema pero según los agentes no imprime b... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149020: NO DEJA ENTRAR EN PROGRAMA: Hola ISABEL PINÉS QUINTANA, buenos días.
El problema de acceso ha sido un fallo puntual de conexión.
Vuelva a a... Luis Millan
09:01 P) GIT_WEB #149020 (DESCARTADO): NO DEJA ENTRAR EN PROGRAMA: TRAS INTENTAR ACCEDER, SOLO HE PUESTO UNA VEZ LA CONTRASEÑA Y SALE QUE HE EXCEDIDO EL NÚMERO DE INTENTOS. NO PUEDO AC... ISABEL PINÉS QUINTANA
09:17 A) ATMCONTANET #149042 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA 2023 Nº 3: Ha eliminado el ACF número 3 desde rectificación de apuntes elimina el expediente 3/20230000004 entero.
se han queda... CARLOS G
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149018: NO PUEDO ENTRAR EN EL PROGRAMA: Buenos días,
Ya puede conectarse de nuevo,
Esperamos no haberles causado molestias, un saludo Celia Pino
08:58 P) GIT_WEB #149018 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN EL PROGRAMA: Adjunto incidencia ESTRELLA ESTRELLA
09:15 A) ATMCONTANET #149027 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO A UNA FRA: Fra con error de descarga, cambio a registrada CARMELO MARTINEZ RAEL
09:13 D) ATMGTNET #149026 (RESUELTA): DUDAS MUNICIPIO GIT: Dudas municipio git ANGELES AGUILAR
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149017: USUARIO HA SUPERADO EL NUMERO DE SESIONES CONCURRENTES: Buenos días,
Ya esta solucionada la incidencia, por favor pruebe de nuevo a entrar en su aplicación.
Esperando no... Celia Pino
08:54 P) GIT_WEB #149017 (RESUELTA): USUARIO HA SUPERADO EL NUMERO DE SESIONES CONCURRENTES: Buenos días,
El usuario CBIANQUETTI no puede acceder a la aplicación ya que le aparece el siguiente error "El usua... INMACULADA CAMACHO PORRAS
09:11 B) ATMNOMINET SOLICITUD #148247: INCLUSIÓN DE UN CARGO FIRMANTE SOLAMENTE PARA UNOS DETERMINADOS PERMISOS.: Hola Belén, ya se ha incluido el cargo firmante de " departamento recursos humanos" en los permisos que se detallan e... Miguel Trapero Rosa
09:09 A) ATMCONTANET #149025 (RESUELTA): QUIJORNA - RECTIFICAC. EN AUMENTO SALDO DR CDOS.: Llama Ana, no encuentra donde hacer una rectificación de saldo de DR de cdos en aumento, le estaba dando a la opción ... ANA GARCÍA PAREDES
09:05 D) ATMGTNET #149023 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CONTRASEÑA USUARIO: Modificación contraseña usuario BEGOÑA MURILLO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148712: EXPEDIENTES CON DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: Todo correcto.
Muchas gracias.
Un saludo.
!image002.png!Mª José Villaescusa Santos
Jefa Negociado Rentas y Activi... Mª JOSÉ VILLAESCUSA SANTOS -
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148712: EXPEDIENTES CON DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: Buenos días,
Hemos procedido a reabrir los expedientes y eliminar los documentos que estaban pendientes, en el cas... Cintia Del Sol Salas
09:01 P) GIT_WEB #149024 (RESUELTA): ERROR PORTAFIRMAS: Buenos días, como se puede observar en la imagen adjunta, en el portafirmas me aparecen algunos expedientes con la co... EMANZANO@LEGANES.ORG -
09:01 C) ATMGERES #149022 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO GERES Y VINCULACIÓN CON PERMISOS DE CONSULTA: Creación usuario geres y vinculación con permisos de consulta ANGELES AGUILAR
08:58 A) LEGANES #149019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION PAGOS EXPEDIENTES SEP QUE SON BAJA POR INCUMPLIMIENTOCUOTAS.: Buenos días.
Estamos comprobando que cuando en un Expediente SEP se produce la DEVOLUCION DE UNA CUOTA, por defini... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
08:57 C) ATMGERES #149021 (RESUELTA): ERROR CON DOCUMENTO CONTABLE QUE LLEGA DESDE ATM_CONTA: Entra llamada por centralita, la usuaria intenta seguir tramitando un expediente con un documento contable (ATMCONT... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
08:49 A) LEGANES INCIDENCIA #149010: RV: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #148827]: Le he pasado nota a mis compañeros para que lo revisen. Gracias por la información.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:37 A) LEGANES INCIDENCIA #149010: RV: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #148827]: En el email de las 8:34 si he podido acceder. M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
08:36 A) LEGANES INCIDENCIA #149010: RV: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #148827]: BUENOS DÍAS.
El error da cuando intento acceder a la url que figura en vuestro email de contestación.
Un salud... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
08:33 A) LEGANES INCIDENCIA #149010: RV: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #148827]: Buenos días M Carmen, ¿¿ese error te da al poner la incidencia desde la url o al responder un email que nosotros te h... Cristina Salmeron
08:19 A) LEGANES #149010 (RESUELTA): RV: CONFIRMACIÓN DE APERTURA DE [INCIDENCIA #148827]: Buenos días.
Sigue dando error el acceso al enlace:
!image001.jpg!
Un saludo.
!image003.png!Mª Carmen... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
08:48 B) ATMNOMINET #149015 (RESUELTA): IRPF: Asistencia en descuentos (Trimestrales de IRPF) M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
08:46 A) ATMCONTANET #149016 (RESUELTA): FACT. FACE: ISABEL - Instalar la huella digital en el equipo del cliente - Se estan descargando las 64 fact. pendientes. MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:45 D) ATMGTNET #149014 (RESUELTA): DUDAS FILTROS BONIFICACIONES IBI URBANA: Dudas filtros bonificaciones IBI urbana
Adjunto correo con la explicación. INÉS MARTÍN
08:42 B) VISITAS #149131 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: jue... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
08:36 D) ATMGTNET LICENCIAS #148053: LICENCIAS LICENCIA DE LA APLICACION: Buenos días
Al ir a meter la licencia de Geres nos dice este mensaje.
Un Saludo
Cristina Llorente Vit... CRISTINA ARANDA
08:36 D) ATMGTNET #149012 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO SERMOGA: Al generar los ficheros de Sermoga no actualiza la letra que le tiene que aparecer genera el código
I001 pero no sa... JUAN CARLOS VILLALGORDO
08:25 D2 ) ATMMULTAS #149011 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO ATEX: Le he pasado la información a Marcos para que vea el certificado a renovar.
Adjunto documento
POLICIA LOCAL
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #149009: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 149009 h... Ruben Velasco Bohoyo
08:18 B) ATMNOMINET #149009 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales BELEN SANTOLARIA
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenos días,
Este mes aún no tenemos casos porque no hemos aplicado los ficheros de cobro. Por ejemplo, la aplicaci... JENNIFER BRAVO CANTERO
07:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148735: REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA: Buenos dias
Solucionado. Muchas gracias por su ayuda y buena jornada
Un saludo OTMAR GIGLIO

10/07/2023

21:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148820: ANULAR REMESA 1437: Buenas tardes, ya la tienes eliminada.
Un saludo Jose Luis García González
14:55 D2 ) ATMMULTAS #148820 (RESUELTA): ANULAR REMESA 1437: Anular por favor la remesa 1437. Gracias. BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
20:13 I) CLOUD #148824 (RESUELTA): RE: NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Bienvenidos todos a esta casa y espero que disfrutéis tanto como yo.
El lun, 10 jul 2023 19:21, Juan Soler Hernánd... EMILIO DELEYTO
20:13 I) CLOUD #148825 (RESUELTA): RE: NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Bienvenidos todos a esta casa y espero que disfrutéis tanto como yo.
El lun, 10 jul 2023 19:21, Juan Soler Hernánd... EMILIO DELEYTO
19:20 I) CLOUD #148823 (RESUELTA): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Con satisfacción anunciamos los nuevos integrantes que se unen al equipo de
ATM Grupo Maggioli para potenciar aún má... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148695: AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: Buenas tardes,
¿Cabría la posibilidad de que eliminásemos el informe técnico de recaudación que se ha generado y f... Cintia Del Sol Salas
15:12 B) ATMNOMINET #148822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Soluciono errores en los seguros sociales de 2 trabajadores en situación de baja por IT. GEMA DIMAS
15:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148788: NO COENCTA: Buenos días Francisco José, ese es un error de la consulta a atex por el exceso de consultas que se hacen a la vez, v... Jose Luis García González
12:42 D2 ) ATMMULTAS #148788 (RESUELTA): NO COENCTA: Hola buenos dias, Soy Francisco José, Informático del ayuntamiento de Navacerrada y de apoyo a Ricardo en el Boalo, R... INFORMATICA -
14:52 C) ATMGERES #148821 (RESUELTA): NO PUEDE VER FACTURA EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama el usuario Ignacio porque siguen los problemas en la entidad, no pueden ver puntualmente facturas e... IGNACIO GARCIA CASTAÑARES
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148648: INCIDENCIA APUNTE 0000272577 DEVOLUCIÓN DE DOMICILIACIONES: Hola Cristina,
dice mi compañera que no ha tocado nada que estaba esperando la devolución del primer plazo para an... JAVIER PEREDA
14:50 B) ATMNOMINET #148819 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Asistencia para comprender los cálculos del programa en las bases de cotización para explicárselo a la trabajadora ya... ANA BELEN ALCALDE
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenas, no me valen esos casos ya que son de hace unos meses. Necesitaría ver un caso actual y pueda ver el estado de... Javier Torrijos
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Hola, pues tenemos bastantes casos. Algunos que ya ha solucionado Lourdes tal y como le explicó Isabel Lázaro y otros... JENNIFER BRAVO CANTERO
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenos días, sería necesaria conocer algún caso concreto, porque si hay deuda pendiente en el procedimiento se deberí... Javier Torrijos
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148735: REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA: Hola OTMAR GIGLIO, buenas tardes.
Tras analizar su incidencia le comento que debido al estado de la devolución (Si... Luis Millan
09:26 P) GIT_WEB #148735 (RESUELTA): REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA: Buenos días
Necesito modificar el texto que se incluye al registrar una devolución y no se como hacerlo.
He adjunta... OTMAR GIGLIO
14:37 A) ATMCONTANET #148818 (RESUELTA): TORRECILLA EN CAMEROS - REQUERIMIENTO S/PMP 2022 Y 1T 2023: Llama David, quería hablar con Ana pero está de día libre, ha recibido un escrito/aviso de Hda. en el que se le indic... DAVID DE PABLO ANGUIANO
14:37 A) ATMCONTANET #148816 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC's Y PROYECTOS DE GFA RUTH GONZALEZ HERNANDEZ
14:33 I) CLOUD #148817 (RESUELTA): TIENE UN PROBLEMA CON SU CERTIFICADO INSTALADO EN 2 SESIONES DEL CLOUD DESDE LA SEMANA PASADA: CENTRALITA. Llama la usuaria nerviosa porque está intranquila ya que en el Ayuntamiento, tanto la sesión del Cloud Gu... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
14:33 B) ATMNOMINET #148815 (RESUELTA): RETENCIONES PROFESIONALES: Asistencia para la inclusión de profesionales e importes ANGEL MAGALLARES
14:31 A) ATMCONTANET #148814 (RESUELTA): FACT. FACE: CLARA - No recibe facturas de FACE - Certificado caducado - Copio la huella en el equipo del cliente y envio la clave... CLARA OSLÉ
14:22 P) GIT_WEB #148813 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: divGaleriaGrid... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148757: ANULACION REMESA: Buenos días Belén, ya la tienes eliminada.
Un saludo Jose Luis García González
10:41 D2 ) ATMMULTAS #148757 (RESUELTA): ANULACION REMESA: Hola buenos días solicito sea anulada la remesa nº 1431
Un saludo BELÉN GONZÁLEZ CARPINTERO
14:21 B) ATMNOMINET #148812 (RESUELTA): CONTRATOS: Asistencia para el alta del alcalde en el ayuntamiento tras comprobar la clienta que fue dado de alta en Sistema Red ... ANA JIMENEZ MURCIA
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148682: ELIMINIAR CARGO COTOS DE CAZA EJERCICIOS 2022: Buenos días de nuevo, hemos comprobado que habéis eliminado correctamente el cargo y generado en 2023.
Damos por res... Cristina Salmeron
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148682: ELIMINIAR CARGO COTOS DE CAZA EJERCICIOS 2022: Buenos días, Inma, el cargo lo podéis eliminar vosotros, con botón derecho eliminar, se quedará como rechazado, no de... Cristina Salmeron
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148682: ELIMINIAR CARGO COTOS DE CAZA EJERCICIOS 2022: Buenos días
Gracias por la explicación, pero necesitamos que anuléis el cargo 244 año 2022, y así poder hacer un n... INMA MARQUES
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148682: ELIMINIAR CARGO COTOS DE CAZA EJERCICIOS 2022: Buenos días,
Se podría hacer al generar padrón, tiene la opción, Tasas y precios públicos - Padrón - Directorio de... Celia Pino
14:14 B) ATMNOMINET #148811 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Cliente pregunta porque el programa no aplica un descuento y es porque no llega al mínimo ENRIQUE BOSSINI MEDINA
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148754: DUDA CON RECIBOS DOMICILIADOS IVTM: Buenos días,
no podemos saber si os va a llegar algo por editran, lo lógico es que el que te ha llegado es el que ti... Cristina Salmeron
10:25 P) GIT_WEB #148754 (RESUELTA): DUDA CON RECIBOS DOMICILIADOS IVTM: Buenos días, el día 05-07-2023 se cargaron los recibos domiciliados del padrón de IVTM en el banco, tengo ingresos y... ISABEL GONZALEZ SAMPER
14:09 A) ATMCONTANET #148810 (RESUELTA): DIFERENCIA CALENDARIO TESORERÍA TRIMESTRAL: Tiene una diferencia de 8,35 euros que le digo que lo cuadre con los cobros o pagos no presupuestarios NURIA ZAPICO RIVAS
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148693: LIQUIDACIONES NOTIFICADAS PASADAS DE PLAZO: Buenos días de nuevo Miriam, ¿me puedes mandar más ejemplos por favor?
Gracias Cristina Salmeron
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148693: LIQUIDACIONES NOTIFICADAS PASADAS DE PLAZO: Buenos días,
Esto no es la primera vez que pasa, y además no ha pasado solo con
liquidaciones del Ayuntamiento. Ha... MIRIAM SORIANO ALONSO
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148693: LIQUIDACIONES NOTIFICADAS PASADAS DE PLAZO: Buenos días de nuevo, he comprobado el ejemplo que me has dado y tiene fecha fin de pago 20/06/2023, si ves el numero... Cristina Salmeron
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148693: LIQUIDACIONES NOTIFICADAS PASADAS DE PLAZO: Buenos días Cristina,
Pues Caixabank seguro, porque ni con el pago on-line ni con el tpv que
tenemos aquí se puede... MIRIAM SORIANO ALONSO
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148693: LIQUIDACIONES NOTIFICADAS PASADAS DE PLAZO: Buenos días Miriam, ¿Sabrías decirme si solo pasa en un banco, o es en todos??
Gracias
Cristina. Cristina Salmeron
14:02 F) PADRON WEB #148809 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES: ![](clipboard-202307101402-m6uzj.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:01 B) ATMNOMINET #148808 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales en trabajadora con diferentes coeficientes de parcialidad en un mismo contrato LAURA ORTIZ CASERO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148640: ERRORES CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días Laura,
Hemos revisado todos los epígrafes de la autoliquidación y no se ha modificado nada desde el dí... Javier Muñoz
13:57 D) ATMGTNET #148807 (RESUELTA): EXPTE APREMIO 2023011501: Necesitamos sacar las deudas de este expediente y dar los recibos sin recargo ni intereses porque se trata de un erro... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147409: ACCESO COEX Y REGISTRO: Hola, darle de alta con el correo electrónico
economia-hacienda@elvisodesanjuan.es
Un saludo
El 10/07/2023 a las ... OLGA CANTOS VIZOSO
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147409: ACCESO COEX Y REGISTRO: Buenos días,
El usuario para Carmen Ramos Ortiz (MCRAMOS) con DNI: 76250959W, ya existía en la base de datos.
No ... Victor Jímenez
13:51 C) ATMGERES #148806 (RESUELTA): NO CAMBIAN DE ESTADO LAS FACTURAS EN ATMCONTA CUANDO FIRMAN EL ACTA DE CONFORMIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario que desde la semana pasada tiene problemas a la hora de firmar con ATMGERES actas de con... JOSE GUTIERREZ ACOSTA
13:47 B) ATMNOMINET #148805 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: Asistencia para la generación de los costes de trabajadores correspondiente a 2022 FÁTIMA RRHH
13:36 C) ATMGERES #148801 (RESUELTA): ENSEÑAR A CREAR USUARIOS NUEVOS DEL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria esta vez para que se le enseñe a crear usuarios nuevos para acceder a la aplica... CRISTINA MARTIN ORTEGA
13:32 P) GIT_WEB #148803 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:29 C) ATMGERES #148804 (RESUELTA): PROBLEMA DEL MÓDULO DE FACTURAS EN GERES: Hola Álvaro, buenos días.
A Marisa le sigue pasando el problema de la semana pasada al descargar facturas desde GE... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
13:25 B) ATMNOMINET #148802 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y CONSULTA CONTRATOS: Clientes consulta errores seguros sociales y contratos, no han cotizado las pagas extras de un trabajador desde enero... ALFONSO MANZANO
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148792: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Juan Manuel, buenos días
El error ha debido ser un fallo puntual de conexión.
Hemos realizado comprobac... Luis Millan
12:54 P) GIT_WEB #148792 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
a... SOPORTE OAR
13:21 A) ATMCONTANET #148799 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE CADUCADO: Le entran fras de face a Gestiona pero no a la conta.
Tienen que instalar el nuevo certificado y poner la huella en ... ANA SIGUERO GASCA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días,
¿Habéis podido proceder a generar el decreto de forma manual? ¿Necesitáis ayuda?
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:17 I) CLOUD #148800 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE USUARIO CON EL QUE ACCEDE AL CLOUD: CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria porque no entiende cual es el problema, pero le sigue saliendo mal. Me conecto ... ROSABEL BLANCO
13:17 D) ATMGTNET #148798 (RESUELTA): BONIFICACIONES IBI: Bonificaciones IBI INÉS MARTÍN
13:12 A) ATMCONTANET #148797 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIERE CAMBIAR LA CONTRASEÑA DE ACCESO A ATMCONTA MAR ADRADOS FERNANDEZ
13:07 A) ATMCONTANET #148796 (RESUELTA): SAN BARTOLOMÉ - CARGO EN DOCUMENTO ADO: Llama Mari, que no le sale el cargo de un concejal en un doc. ADO
Me conecto, el cargo lo tenía duplicado en las mi... MARY .
13:00 B) ATMNOMINET #148793 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: solución al error en los seguros sociales BELEN TORRES JIMENEZ
13:00 C) ATMGERES #148794 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UN DOCUMENTO ERRONEO MANDADO A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosabel con dudas en un documento de un expediente. Me conecto con ella y vemos que el d... ROSABEL BLANCO
12:58 A) ATMCONTANET #148795 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CAMBIAR CTA. REPOSICIÓN ACF: Llama Yolanda, quiere cambiar la cta. de la reposición de fondos del ACF nº 6 ya lo ha hecho en varios exptes., que h... YOLANDA SOUSA
12:53 A) ATMCONTANET #148791 (RESUELTA): CAMBIO DE LOGOTIPO GERENCIA: Buenos días:
Necesito sustituir el actual logotipo de la Gerencia Municipal de Urbanismo (GMU) en la aplicación A... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148787: SALARIOS DE TRAMITACION: SUBIDA VERSION 10.07.2023 PARA RESOLVER FICHEROS DE SALARIOS DE TRAMITACION. Rafael Barón Touriño
12:31 B) ATMNOMINET #148787 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION: Asistencia en la cotización y generación de salarios de tramitación. El programa a la hora de generar los ficheros de... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
12:51 P) GIT_WEB #148789 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE CONTABILIZACION MULTAS TRAFICO CARGO 39-2023 JUMILLA: Buenos dias, mi compañera de Intervencion de ingresos, a la hora de
contabilizar el Cargo 39/2023 de Multas de Traf... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
12:50 B) ATMNOMINET #148790 (RESUELTA): IRPF: Consulta IRPF MERCEDES HUERTAS ÁLVAREZ
12:40 Q) ERRORES APLICACIONES #148786 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Lope,
Disculpa ya están configurados los expedientes de Recaudación para Villamanta.
Voy a proceder... Cintia Del Sol Salas
12:32 D) ATMGTNET #148785 (RESUELTA): RECIBOS DE ACTIVIDADES 2023 2º TRIMESTRE: ---------- Forwarded message ---------
De: Maribel Alcobendas <m.alcobendas@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun, 10... MARIBEL ALCOBENDAS
12:28 A) ATMCONTANET #148784 (RESUELTA): LISTADO LIQUIDACION INGRESOS 2022: BERTA - Listado de derechos pendientes a 31.12.2022 - de la aplicacion 115 saber que terceros son los que quedan pend... AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
12:14 I) CLOUD INCIDENCIA #147893: INCIDENCIA CON FOXIT AL ABRIR PDFS DE EXPEDIENTES EN SESION DEL CLOUD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 147893 h... José Manuel Lamas Martin
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148573: PROBLEMA DE ACCESO A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD: sdafsdfasd José Manuel Lamas Martin
12:05 B) ASISTENCIA #148780 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01300 - AYUNTAMIENTO DE CANENCIA - ATMGM/2023/01967: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANENCIA Fecha de envío: 10/07/2023 12:05:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/01967
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:57 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Le adjuntamos las imágenes. Miguel Angel García
11:45 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Hola de nuevo.
Tampoco vemos las imágenes 1 y 2 a las que hacéis referencia.
Podéis mostrar esas imágenes de nu... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
11:53 D) ATMGTNET #148779 (RESUELTA): VAIRKIOS: VARIOS SEPT OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:51 A) ATMCONTANET #148782 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023 DEFINITIVO: Copio simulación pto 2023 para hacer los cambios antes de confirmarlo ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
11:48 A) ATMCONTANET #148778 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA EN FASE R: No puede cambiar la cuenta desde rectificación de apuntes.
No sigue los pasos que le indique con el ejemplo que le p... YOLANDA SOUSA
11:46 B) ATMNOMINET #148776 (RESUELTA): CONSULTA SEGUROS SOCIALES: Consulta error en L13, había grabado mal la causa de desempleo EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
11:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #148775 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Se ha hecho un cambio de concejales y no se como tiene que entrar la concejal de personal para validar, he cambiado e... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148086: ACCESO A COEX Y REGISTRO DE DON SERGIO MARTÍN CONDE.: Hola los datos de la persona a autorizar son:
DON SERGIO MARTIN CONDE.
NIF. 70359226H
e-mail: medioambiente@elviso... JERONIMO MALPARTIDA AGUADO
11:44 A) ATMCONTANET #148777 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: 2023 Equivalencias XML trimestral
2022 Recursos de otros entes
2022 Verificaciones punto de las economicas 4 y 7 c... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148045: ERROR CARGA MATRICULA IAE: Buenos días, lo miramos y les decimos algo.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148045: ERROR CARGA MATRICULA IAE: Buenos días, adjunto el fichero que da error.
Muchas gracias
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tributaria
Ayuntam... JUAN MILLAN ORTEGA
11:36 A) ATMCONTANET #148773 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Necesita ayuda para asociar una aplicación presupuestaria del ejercicio corriente a una factura del ejercicio anterior ELENA LÓPEZ
11:29 B) ATMNOMINET #148771 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de partidas presupuestarias de la paga extraordinaria INES ANTIA
11:25 C) ATMGERES #148772 (RESUELTA): ENSEÑAR A CREAR CONCEJALIAS, CARGOS, FIRMAS, SECUENCIAS: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le hagamos todos los cambios de la nueva corporación. Le indico que no hay ning... CRISTINA MARTIN ORTEGA
11:22 C) ATMGERES #148770 (RESUELTA): DAR ACCESO A UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Devuelvo la llamada (x2) a la usuaria Carmen porque no podía acceder a un expediente. Me indica que ya lo... MARÍA DEL CARMEN MONTERO ALARCÓN
11:21 B) ATMNOMINET #148769 (RESUELTA): IRPF: CLiente llama porque no le cuadra el IRPF de Junio, le recalculo todo de nuevo y ya le cuadra VANESSA .
11:13 A) ATMCONTANET #148783 (RESUELTA): TRAMITE M03: MARTIN - Facturas con trámite M03 no impiden su contabilización de las fases correspondientes. Se deja el trámite cor... MARTIN LOZANO CARDENAS
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148761: AUDITORÍAS AENOR - 20 Y 21 JULIO (POR FAVOR, LEER): Gracias
Un saludo
Elisa Díez
ediez@atm-maggioli.es
El lun, 10 jul 2023 a las 9:33, Javier Zaldivar (<
javier.zaldi... ELISA DIEZ
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148761: AUDITORÍAS AENOR - 20 Y 21 JULIO (POR FAVOR, LEER): Gracias
Un saludo
Elisa Díez
ediez@atm-maggioli.es
El lun, 10 jul 2023 a las 9:33, Javier Zaldivar (<
javier.zaldi... ELISA DIEZ
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148761: AUDITORÍAS AENOR - 20 Y 21 JULIO (POR FAVOR, LEER): Gracias por la info
!Una empresa del Grupo Maggioli!
Javier Zaldivar Penide
Director Financiero
C/ Poeta Joan Mara... JAVIER ZALDIVAR
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148761: AUDITORÍAS AENOR - 20 Y 21 JULIO (POR FAVOR, LEER): Gracias por la info
!Una empresa del Grupo Maggioli!
Javier Zaldivar Penide
Director Financiero
C/ Poeta Joan Mara... JAVIER ZALDIVAR
09:21 P) GIT_WEB #148761 (DESCARTADO): AUDITORÍAS AENOR - 20 Y 21 JULIO (POR FAVOR, LEER): Buenos días,
Os recuerdo que los *días 20 y 21 de Julio* tendrán lugar las *auditorías
de AENOR sobre las ISO 900... MARTA DE DIEGO SÁNCHEZ
11:08 B) ATMNOMINET #148768 (RESUELTA): SUSPENSION DE EMPLEO: Asistencia para la grabación de una suspensión de empleo y sueldo grave (la SS recoge dos tipos la leve conlleva coti... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
11:07 D) ATMGTNET #148767 (RESUELTA): ERRORES PADRON IBI URBANA 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: Felipa Rincón Suárez <f.rincon@ayto-arroyomolinos.org>
Date: vie, 7 ju... FELIPA RINCÓN
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148686: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hice varios intentos pero al final me dejo modificar el titular.
Gracias
NO-REPLY -
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148686: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Javier, ¿Podrías probar de nuevo?
Gracias! Cristina Salmeron
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #148764: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 148764 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:52 B) ATMNOMINET #148764 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en Seguros Sociales BELEN TORRES JIMENEZ
10:54 B) ATMNOMINET #148765 (RESUELTA): CONSULTA PRÉSTAMOS: Cliente pregunta cómo se graba un préstamo en el programa ANA MARIA TORRES BENITO
10:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #148763 (RESUELTA): ACTUALIZAR TRAMITACIÓN (20230707) AJUSTE DE ENVÍO DE MENSAJES DE FIRMA: \\synology\Ingenieria\TD71\PM_CE\Instalacion\20230707_Tramitacion_PL_PORTAFIRMAS
Actualizar en SB a partir de las ... AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME
10:32 P) GIT_WEB #148756 (DESCARTADO): INCIDENCIA AL CRUZAR EL APUNTE 0000272577: Devolución de recibos domiciliados.
Apunte: 0000272577
Documento de pago: 5000828823
No se ha podido anular el c... JAVIER PEREDA
10:31 I) CLOUD SOLICITUD #148745: USUARIOS CLOUD CON CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días José Manuel.
Ya se han renovado las contraseñas de los clouds 08, 20 y 24. Hemos establecido las misma... Sergio Velázquez Martín
10:00 I) CLOUD #148745 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD CON CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, necesitaríamos que habilitaran de nuevo los siguientes usuarios CLOUD, que se usan para CONTABILIDAD:
... JOSE MANUEL MARTIN CENTENO
10:26 B) ATMNOMINET #148755 (RESUELTA): CAMBIO DE PARCIALIDAD EN CT: Asistencia en el cambio de coeficiente de parcialidad tras proceso de estabilización. Le explico a la clienta los esc... SARA GOMEZ
10:23 A) ATMCONTANET #148753 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Solicita ayuda para generar el fichero de morosidad ANA ISABEL PESTANA
10:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #148574: ACTUALIZACIÓN DEL ADMINISTRADOR DE PADRÓN DE TORRELODONES: Hola Alejandro.
En cuanto a esto que comentas "Al dar de alta los permisos para ese rol me doy cuenta que idependien... Oscar Davo
10:14 A) ATMCONTANET #148752 (RESUELTA): FICHERO 2º TRIMESTRE XML: NURIA.- Diferencia entre los formularios F.1.1.9 Y F.1.1.8 - Falta cumplimentar la casilla de los pagos pte de aplica... NURIA ZAPICO RIVAS
10:12 B) ATMNOMINET #148760 (RESUELTA): ERROR 111 2º T IRP MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE: Buenos días,
Adjunto remito un pantallazo, del 111 2º Trimestre del IRPF de la Mancomunidad.
He visto q... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148553: ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
Debes actualizar el programa, recalcular dichos trabajadores para posteriormente enviar de nuevo el ... Jorge Gonzalez
10:08 P) GIT_WEB #148759 (RESUELTA): RV: ERROR REGISTRO: En cumplimiento de lo establecido en la legislación vigente en materia de
protección de datos, le informamos de que ... AYTO DE EL VISO DE SAN JUAN
10:06 I) CLOUD #148750 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING - CONTABILIDAD CASA ARABE: ![](clipboard-202307101007-fgkrp.png)
RAFAEL MARCOS
10:06 B) ATMNOMINET #148751 (RESUELTA): L90: Asistencia para la rectificación de L09 correspondiente al mes de agosto de 2022 para su transformación en L90 ROSARIO -
10:04 I) CLOUD #148746 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD CON CONTRASEÑA CADUCADA: Tenemos varios usuarios cloud que nos indican que la contraseña está caducada. ¿Podéis reactivarlos?
Muchas gracias
... JOSE MANUEL MARTIN CENTENO
10:04 B) ATMNOMINET #148748 (RESUELTA): CONSULTA FIRMAS: Cliente consulta la ubicación dentro del programa de las firmas de la entidad DOLORES OCAÑA
10:00 A) ATMCONTANET #148747 (DESCARTADO): CONFIGURACION DE LA INTEGRACION FACE CONTA-GESTIONA: Rosa nos solicita que realicemos los trabajos de configuración para la descarga de facturas de FACE. Han hablado con ... ROSA MARÍA ROMERO DÍAZ
09:59 B) ATMNOMINET #148749 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARIA JOSE .
09:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #148534: CREAR NUEVO SUBTIPO DE BAJA: Perfecto, millones de gracias.
Por mi parte solucionado :)
¡Qué tengáis buen día! JENNIFER BRAVO CANTERO
09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #148534: CREAR NUEVO SUBTIPO DE BAJA: Hola JENNIFER BRAVO CANTERO, buenos días.
Tras analizar tu incidencia te comento que ya hemos realizado las mo... Luis Millan
09:58 D) ATMGTNET #148743 (RESUELTA): ALTA INTERVENTORA EN GT DEL PATRONATO RESIDENCIA: Buenos Días,
Me gustaría que me dieran acceso a este programa, a la parte del Patronato (ya soy usuaria de la parte ... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
09:57 A) ATMCONTANET #148742 (RESUELTA): INTEGRACION GESTIONA Y ATMCONTA: NECESITAMOS TENER LA INTEGRACION DE GESTIONA CON ATMCONTA AYUNTAMIENTO VILLARES DEL SAZ
09:55 B) ATMNOMINET #148741 (RESUELTA): REVISIÓN APORTACIÓN CUOTA TRABAJADORES: revisión aportación cuota trabajadores, no le cuadraba por no regularizar una baja de Mayo CRISTINA OCAÑA
09:53 B) ATMNOMINET #148758 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULO DEFINITIVO NOMINAS DE JUNIO 2023: Buenos días,
Hemos emitido por error las NÓMINAS de Junio de 2023 de DOS TRABAJADORES ya que se elaboraron hasta e... ESTEFANIA AQUINO
09:52 F) PADRON WEB #148740 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA DE USUARIO: Envía el siguiente email:
Buenos días Alejandro,
Necesitamos dar de alta a un nuevo usuario en el aplicativo de... SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
09:50 B) ATMNOMINET #148739 (RESUELTA): VACACIONES FINIQUITO: Asistencia a Jose Ramón de la delegación para la generación correcta de un finiquito tras la modificación del tipo d... AYUNTAMIENTO DE BUENACHE DE ALARCON
09:48 A) ATMCONTANET #148774 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR Y ANTICIPOS DE CAJA: Cancelación de un PJ antes de llegar a la fase R. Le indico como hacerlo
Rectificaciones en ACF fase de reposición... YOLANDA SOUSA
09:46 A) ATMCONTANET #148738 (RESUELTA): CAMBIAR DENOMINACIONES Y CTAS ASOCIADAS EN APLICACIONES DE GASTOS: Quiere cambiar las denominaciones de económicas y de aplicaciones presupuestarias.
También las cuentas asociadas VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
09:34 C) ATMGERES #148737 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO MAL CONFIGURADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen con problemas a la hora de acceder a un procedimiento en Sede. Me da conexión y v... CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
09:28 E) ATMPMH #148736 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENVIAR DOCUMENTOS A FIRMA ELECTRÓNCIA: Recibo llamada de Carolina de que no pueden enviar documentos a firma electrónica. Me pone en contacto con el informá... CAROLINA RAMIREZ CAMPO
09:21 P) GIT_WEB #148762 (DESCARTADO): AUDITORÍAS AENOR - 20 Y 21 JULIO (POR FAVOR, LEER): Buenos días,
Os recuerdo que los *días 20 y 21 de Julio* tendrán lugar las *auditorías
de AENOR sobre las ISO 900... MARTA DE DIEGO SÁNCHEZ
09:07 D) ATMGTNET #148734 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, existe una discrepancia entre fichero y factura que debería solucionarse.
Cuando puedan, pónganse en co... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #148732: ERROR CERTIFICADO REGISTRO, URGENTE: A mi me acaba de salir el mismo error
Tenencia de Alcaldía Santo Domingo
Ayuntamiento de Algete
91 622 04 06
91 620 ... MYRIAM MONTOUTO GOMEZ
09:02 E) ATMPMH #148732 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO REGISTRO, URGENTE: Buenos dias,
Al interntar sacar certificados de empadronamiento me da este error, es urgente, gracias.
!image001.... JAVIER FONTES PAREDES
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148422: CORRECCIÓN MODELOS INFORMES PROPUESTAS LIQUIDACIONES Y BAJAS COLECTIVAS EXPEDIENTES 5194 Y 5195: Gracias!
Procedemos al cierre de la incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148422: CORRECCIÓN MODELOS INFORMES PROPUESTAS LIQUIDACIONES Y BAJAS COLECTIVAS EXPEDIENTES 5194 Y 5195: Buenos días sí esta todo ok.
Mª Ángeles Gil Merino
Auxiliar Administrativo
RENTAS Y ACTIVIDADES/Delegación de Hacien... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148422: CORRECCIÓN MODELOS INFORMES PROPUESTAS LIQUIDACIONES Y BAJAS COLECTIVAS EXPEDIENTES 5194 Y 5195: Buenos días,
Por favor, nos podéis confirmar si ya esta todo correcto.
Gracias de antemano
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148595: NOS PODEIS AMPLIARV CAMPO PARA PODER ESCRIBIR EN LAS ANOTACIONES DE LA PESTAÑA DE OBSERVACIONES.: He añadido el tamaño del campo observaciones de la multa para que no tenga límite.
Sale con la siguiente versión de... Manuel Perucha Marigómez
09:05 A) ATMCONTANET #148733 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS JOSEFINA ARISQUETA
08:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148369: NUMERO DE EMBARGO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 148369 h... Santiago Martínez Sanz
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #145381: CAMBIO TPV VIRTUAL TORDESILLAS - ENTORNO DE PRUEBAS: Buenos días, acabamos de cambiar la configuración del TPV con la configuración que nos habéis indicado.
¿Podéis prob... Javier Torrijos
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148442: INFORME PROPUESTA ESCUELAS INFANTILES: Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:25 B) ATMNOMINET #148726 (RESUELTA): ENVIO SEGUROS SOCIALES: RUEGO SE PONGAN EN CONTACTO PARA SUBSANANR ERROR EN ENVIO DE SEGUROS SOCIALES DEL CCC DE LA CORPORACIÓN. SALUDOS Y GR... MANUEL AGUADO
08:22 B) ATMNOMINET #148724 (RESUELTA): EXCEDENCIA VOLUNTARIA: Asistencia ante la diferencia entre el permiso sin sueldo y la excedencia voluntaria ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148393: REFLEJO PAGO EN DEUDAS ASOCIADAS A EXPEDIENES DE COMPENSACION: Buenos días, muchas gracias por informar, damos por resuelta la incidencia.
Un saludo. José Manuel Lamas Martin
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148393: REFLEJO PAGO EN DEUDAS ASOCIADAS A EXPEDIENES DE COMPENSACION: Buenos días,
Ya hemos procedido a hacer la compensación manualmente y ha entrado el cobro sin problema.
Un saludo
... RECAUDACION LEGANES
08:12 B) ATMNOMINET #148723 (RESUELTA): EXCEDENCIAS: Consulta excedencia voluntaria en el programa ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:11 D) ATMGTNET #148722 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT: Buenos días.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Griñón.
Necesit... ALICIA FERNANDEZ
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148687: MODIFICACION RESALUCION EXPTE 2023/RECA/04179: Buenos días,
Hemos comprobado el expediente y ya sale bien en ambas paginas.
Muchas gracias
Un saludo
!image002.... RECAUDACION LEGANES

08/07/2023

14:12 B) ATMNOMINET #148718 (RESUELTA): MIGRACION REDMINE - LEER POR FAVOR: Hola a todos
Ya está la nueva versión de redmine que corrige los bugs y mejora la
seguridad.
Al final no he te... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
14:12 A) ATMCONTANET #148719 (RESUELTA): MIGRACION REDMINE - LEER POR FAVOR: Hola a todos
Ya está la nueva versión de redmine que corrige los bugs y mejora la
seguridad.
Al final no he te... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI

07/07/2023

15:53 P) GIT_WEB #148704 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PROVIDENCIA DE APREMIO POR EL 50% DE LA BONIFICACIÓN: Buenos días,   
 
Os comento, aunque esto ya lo hemos visto en alguna ocasión y p... MAR PUERTA
15:34 D) ATMGTNET #148677 (RESUELTA): QUIJORNA - MODIFICAR SITUACIÓN DEUDAS DE SUSPENSION A EXP_DERIVACION_AFECCION: Hola, 
Las siguientes deudas constan en estado SUSPENSION y necesitamos que se cambien a estado EXP_DERIVACION_... LOPE BENAVENTE RUIZ
15:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #148677: QUIJORNA - MODIFICAR SITUACIÓN DEUDAS DE SUSPENSION A EXP_DERIVACION_AFECCION: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABGgAAABfCAYAAAC0uvE2AAAgAElEQVR4nOydeVxN+fvA3/cWSaTByJSpiyJLG... Jose Luis García González
15:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #148677: QUIJORNA - MODIFICAR SITUACIÓN DEUDAS DE SUSPENSION A EXP_DERIVACION_AFECCION: Ya lo tienes Lope. 
  Jose Luis García González
14:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #148676: SEPT: El lunes lo vemos Olimpia, hoy ya no me da tiempo 
  Jose Luis García González
11:32 D) ATMGTNET #148676 (RESUELTA): SEPT: 6º PLAZO SIN EMITIR EN UN ADMINISTRADO GONZALEZ VIÑAMBRES GUADALUPE OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
14:55 D) ATMGTNET #148713 (RESUELTA): ALTA DE BIEN: BUENAS TARDES
INTENTO GENERAR UN BIEN, PERO NO ME LO PERMITE ATMGT, SE TRATA DE UNA CUENTA BANCARIA: 018263540200015... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenas tardes, 
 
Como bien dicen, el decreto se genera automáticamente, pero cuando hay casoso co... Cintia Del Sol Salas
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días: 
 
El Decreto no lo generamos nosotros, debe estar diseñado en la aplicaci&oac... PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148572: FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días, 
 
Hemos procedido a quitar el rechazo de firma y elimar el decreto para que lo puede... Cintia Del Sol Salas
14:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148679: EXPEDIENTE DUPLICADO: Hola rocio, ya lo tienes cambiado, ahora es expediente 2020/05769, boletin 111004121., débito 2010005567.<br /... Jose Luis García González
12:08 D2 ) ATMMULTAS #148679 (RESUELTA): EXPEDIENTE DUPLICADO: Buenos días, Al grabar una denuncia del 2020 se ha duplicado el nº de expediente con otro boletín ... ROCIO REDONDO IGLESIAS
14:26 B) ATMNOMINET #148711 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO AFI: consulta fichero afi CRISTINA COGOLLUDO
14:24 P) GIT_WEB #148709 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenos días, Tenemos un pequeño problema con los ingresos indebidos que se generan con las aplicaciones... JENNIFER BRAVO CANTERO
14:24 B) ATMNOMINET #148710 (RESUELTA): CONSULTA PROGRAMA: Consulta programa y baja por IT paternidad AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA
14:22 D) ATMGTNET #148708 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD MULTAS: Clave caducidad multas ANA MARTINEZ
14:16 P) GIT_WEB #148712 (RESUELTA): EXPEDIENTES CON DOCUMENTOS PENDIENTES DE FIRMA: Buenos días.
 
Haciendo un filtro de los expedientes con documentos pendientes de firma, he l... Mª JOSÉ VILLAESCUSA SANTOS -
14:15 D) ATMGTNET #148706 (RESUELTA): VALDILECHA - NOTIFICACIONES EMBARGOS: Valdilecha - notificaciones embargos SANDRA ARREDONDO
14:13 A) ATMCONTANET #148707 (RESUELTA): FACE: LIO CON CERTIFICADOS 
CAMBIO LA HUELLA EN LA CONFIGURACIÓN DE FACE 
LAS FRAS ENTRAN POR GERES, UNA... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147003: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ICIO, FALTA EL CAMPO SUJETO ACTIVO EN LA PRIMERA PESTAÑA.: Gracias! 
 
Procedemos al cierre de la incidencia. 
 
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147003: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ICIO, FALTA EL CAMPO SUJETO ACTIVO EN LA PRIMERA PESTAÑA.: Buenas tardes.  
 
Ya funcionan correctamente, gracias. 
 
Buen finde. JESÚS BERROCAL RANGEL
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147003: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ICIO, FALTA EL CAMPO SUJETO ACTIVO EN LA PRIMERA PESTAÑA.: Buenos días, 
 
Por favor, comprobar que ya figura el campo y comentarnos si es correcto para pode... Cintia Del Sol Salas
14:11 C) ATMGERES #148705 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TAREAS ASOCIADAS A UNA PERSONA: CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario preguntando por las tareas de una usuaria que indica no están bien. Me ... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148687: MODIFICACION RESALUCION EXPTE 2023/RECA/04179: Disculpar,  
 
Ahora ya debe de salir bien en ambas páginas 
 
Saludos  Cintia Del Sol Salas
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148687: MODIFICACION RESALUCION EXPTE 2023/RECA/04179: Buenos días  
 
Sale bien en la Pagina 1 pero sigue saliendo mal en la página 3 
... RECAUDACION LEGANES
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148687: MODIFICACION RESALUCION EXPTE 2023/RECA/04179: Buenas tardes, 
 
Ya sale la Resolución con el importe en su línea. 
 
Por favo... Cintia Del Sol Salas
12:54 P) GIT_WEB #148687 (RESUELTA): MODIFICACION RESALUCION EXPTE 2023/RECA/04179: Buenos días,
 
En el Expediente 2023/RECA/04179 de Compensaciones a voluntar&iacut... RECAUDACION LEGANES
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148431: EMBARGO DEVOLUCION AEAT POR HIPOTECA LEGAL TACITA DE DEUDAS DE OTRO TITULAR: Buenos días, vamos a revisar este caso y en cuanto podamos le decimos algo concreto, un saludo. 
 
... Cristina Salmeron
14:03 C) ATMGERES #148703 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMAS CLIENTE EN UN EQUIPO Y FORMACION: CENTRALITA. Llama la usuaria Carla (nueva informática del Ayuntamiento desde el pasado 01/07/2023) para que le... CARLA (NUEVA INFORMATICA)
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148518: FORMULARIO DE FLUJOS INTERNOS: Gracias Charo
Un saludo
De: "soporte"
 Para: "Juan Francisco Roldan Bleda"
 Enviados: ... PACO ROLDÁN
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148518: FORMULARIO DE FLUJOS INTERNOS: Hola Paco, ya está solucionado el Anexo IA5 Flujos internos 
Había 2 NIF de entidades receptoras ... Charo Segura Martínez
13:53 P) GIT_WEB #148701 (RESUELTA): REMESA 3359 NOTIFICACIONES: Buenos días al general la remesa arriba indicada al dar imprimir me sale el mensaje "la remesa tiene notificacione... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
13:50 C) ATMGERES #148702 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FIRMA ADMINISTRATIVA: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos con dudas sobre una firma de un cargo administrativo que no quiere que en un carg... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
13:48 P) GIT_WEB CONSULTA #148415: DAR ALTA REFERENCIA IBI: gracias lo veo 
 
saludos 
El 07/07/2023 10:29 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió: </... JAVIER VIVAS
10:29 P) GIT_WEB CONSULTA #148415: DAR ALTA REFERENCIA IBI: 
 
Hola Javier, buenos días.  
Acceda a "GT -> Pluvalías -> Registro... Luis Millan
13:46 D) ATMGTNET #148700 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes Pepe, 
Ya me ha dejado acceder al programa de ATM.
Muchas gracias.
<... SONIA CASCADO
13:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #148642: PARA LA GESTIÓN DE LA EJECUTIVA: YA ESTA HABLADO Alberto Asensio Padorno
09:06 D) ATMGTNET #148642 (RESUELTA): PARA LA GESTIÓN DE LA EJECUTIVA: Quiere informaci sería con licitaciónón para la gestión de la ejecutiva - ya le he inform... RAUL MARTIN
13:41 D) ATMGTNET #148698 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP MARISA JIMENEZ
13:40 P) GIT_WEB #148696 (RESUELTA): BLOQUEO REGISTRO 6: El usuario de consulta al padrón de IBI : Registro 6 ha sido bloqueado, por favor podéis arreglarlo . N... ARANCHA ORMEÑO
13:39 A) ATMCONTANET #148697 (RESUELTA): PMP MOROSIDAD 2º T 2023: MERCEDES - PMP  Y MOROSIDAD 2023 MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOC LA MALICIOSA
13:37 P) GIT_WEB #148695 (RESUELTA): AVANZAR TRAMITE EN EXPTE. PROPUESTA BAJA: En EXPTE PROPUESTA BAJA 2023RECA01936, el Informe técnico se encuentra finalizada la edición y firmado.... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:37 P) GIT_WEB #148694 (RESUELTA): SOLICITUD DIPUTACIÓN MODIFICACIÓN FICHEROS DE TRÁFICO PARA SU PUESTA AL COBRO: Buenos días. Mediante correo electrónico os remitido 2 correos recibidos de la Diputación solici... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:33 P) GIT_WEB #148699 (DESCARTADO): RM: INFORMACIÓN IMPORTANTE EN RELACIÓN A LAS DOMICILIACIONES DEL PADRÓN DE ENTRADA DE VEHÍCULOS Y RESERVA DE APARCAMIENTO, PARA LOS PRÓXIMOS EJERCICIOS: Buenos días. 
Adjunto os remito dos correos enviados por Diputación sobre las rectificación en los fiche... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:32 P) GIT_WEB #148693 (RESUELTA): LIQUIDACIONES NOTIFICADAS PASADAS DE PLAZO: Buenos días,
Cuando se intentan pagar las liquidaciones que se envían por Notific@ o por correo certificado, dan e... MIRIAM SORIANO ALONSO
13:21 E) ATMPMH #148692 (RESUELTA): ERROR AL SACAR CERTIFICADO HISTORICO-COLECTIVO: Error al sacar certificado historico-colectivo JAVIER FONTES PAREDES
13:09 Q) ERRORES APLICACIONES #148691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
13:07 A) ATMCONTANET #148690 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BOLAÑOS - CTA. 413 EN IB5 2T15: Ayer me conecté con Mª Carmen y Nines para ver que le vuelve a salir dif. en la cta 413 en 2T 
Hay ... ANGELINES GALLEGO DIAZ
12:55 P) GIT_WEB #148688 (RESUELTA): HEMOS DETECTADO DNI ERRONEO QUE ASOCIA A OTRA PERSONA QUE ES CORRECTA EN GITWEB PERO NOS DEJA GRABARLO EN ATM: Buenos días,
El siguiente e-mail que os enviamos es para comunicaros que hemos detectado una vez ... SONIA CASCADO
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148467: LECTURAS CONTADORES: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA:
 
HE VUELTO A DESCARGAR EL FICHERO DE LA PDA Y LO HE VUELTO A CARGAR CO... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148467: LECTURAS CONTADORES: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN
 
HE CARGADO ESTE FICHERO Y AHORA ME HA COGIDO ALGUNAS LECTURAS... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148467: LECTURAS CONTADORES: Buenos días Ángel, vuelven a estar mal los ficheros de agua, te adjunto un documento con la explicaci&o... Cristina Salmeron
12:53 P) GIT_WEB #148686 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught ReferenceError: c... NO-REPLY -
12:50 D) ATMGTNET #148685 (RESUELTA): ANULAR PLAZO SEP ADMINISTRADO: anular plazo sep administrado ANA ISABEL ROJAS
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148660: PERDIDA CONEXION SERVIDOR: Si, pues entonces es conveniente que le revisen el equipo por si tuviera problemas de conexión a la red. ... Cristina Salmeron
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148660: PERDIDA CONEXION SERVIDOR: Sólo me está pasando a mí, de forma continua, no sé si puede ser de mi usuario 
<br... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148660: PERDIDA CONEXION SERVIDOR: Buenos días, hemos comprobado que no hay ningún problema, si le sigue pasando por favor revise si al re... Cristina Salmeron
10:03 P) GIT_WEB #148660 (RESUELTA): PERDIDA CONEXION SERVIDOR: Buenos días, hoy estoy constantemente teniendo que reiniciar la sesión, me aparece continuadamente &quo... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
12:42 P) GIT_WEB #148684 (DESCARTADO): PERDIDA CONEXION SERVIDOR: Buenos días, me sigue apareciendo de forma continuadamente "No se ha podido reestablecer la conexi&oacute... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #148330: ERROR EN TABLET 01: Hola José Pedro,  
 
Perdona que ayer no te pude contestar, si te fijas en la configuraci&oac... David Gómez Suárez
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES: 
 
Hola   <a href="https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/contacts/2746?project_i... Luis Millan
12:26 I) CLOUD INCIDENCIA #148645: ERROR ACCESO EN APLICACION DE PADRON EN CLOUD: Buenos días.  
 
Hemos solucionado el problema y ya funciona todo correctamente.  
... Maria Gutierrez Moreno
09:19 I) CLOUD #148645 (RESUELTA): ERROR ACCESO EN APLICACION DE PADRON EN CLOUD: AL ACCEDER A LA APLICACION DE PMH con el USUARIO: cloud\provencio2 y la CONTRASEÑA: Prove.7887// salta mensaje... MARI ANGELES GRACIA CAMPOS
12:25 I) CLOUD INCIDENCIA #148649: NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITNATES: Buenos días.  
 
Hemos solucionado el problema y ya funciona todo correctamente.  
... Maria Gutierrez Moreno
09:27 I) CLOUD #148649 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITNATES: Buenos dias: 
El Ayto de Chiloeches no puede entrar en el cloud en ATMPMH.net, mienstras si puede entrar en con... MARI CARMEN DE PEDRO MEDRANO
12:25 I) CLOUD INCIDENCIA #148653: NO DEJA ENTRAR EN EL CLOUD EN ATMPMH: Buenos días.  
 
Hemos solucionado el problema y ya funciona todo correctamente.  
... Maria Gutierrez Moreno
09:49 I) CLOUD #148653 (RESUELTA): NO DEJA ENTRAR EN EL CLOUD EN ATMPMH: Buenos dias: 
Al igual que el caso anterior del Ayto de Chiloeches. No deja entrar en el cloud en el padron per... PALMIRA MORALES GARCIA
12:23 Q) ERRORES APLICACIONES #148683 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
12:23 P) GIT_WEB #148682 (RESUELTA): ELIMINIAR CARGO COTOS DE CAZA EJERCICIOS 2022: Al hacer el cargo de los cotos de caza del ejercicio 2022 al devengarse a 31/12, se ha generado el cargo 244 a&ntilde... INMA MARQUES
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148347: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días 
 
Ya se ha resuelto la incidencia. Estará disponible en la próxima actu... Tomás Illescas
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148411: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Buenos días, necesitaríamos tener más información, si se ha actualizado el word, si se ha... Cristina Salmeron
12:08 E) ATMPMH #148680 (RESUELTA): L LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARTA SANCHEZ JUSTO
12:03 C) CONTABILIDAD #148681 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01288 - AYUNTAMIENTO DE AZUTÁN - ATMGM/2023/01965: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AZUTÁN Fecha de envío: 07/07/2023 12:03:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/01965</... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148045: ERROR CARGA MATRICULA IAE: Buenos días, necesitaríamos por favor, el fichero que intenta cargar y le ha dado el error, hemos inten... Cristina Salmeron
11:53 D) ATMGTNET #148678 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SALE MAL EN REMESA NOTIFICACIÓN: Buenos día Pepe, 
Tal y como te he comentado nos sale mal las notificaciones en las remesa u... SONIA CASCADO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147409: ACCESO COEX Y REGISTRO: Hola, ¿habéis resuelto está incidencia?
Un saludo
-------- Mensaje reenviado -------- 
Asu... OLGA CANTOS VIZOSO
11:25 B) ATMNOMINET #148675 (RESUELTA): CONSULTAS CONTRATOS Y ATRASOS: Consulta contratos y atrasos RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #148657: FACTURA DE INGRESOS: Buenos días, 
<b... PILAR NOGUERAS
10:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #148657: FACTURA DE INGRESOS: Buenos días Pilar, 
Pruebe de nuevo a realizar la operación, si no fuese posible, por favor conte... Celia Pino
09:57 P) GIT_WEB #148657 (RESUELTA): FACTURA DE INGRESOS: Buenos días, ¿sería posible que nos habilitaran la función "factura de ingresos&quot... PILAR NOGUERAS
11:21 B) ATMNOMINET #148673 (RESUELTA): BAJAS IT: Consulta bajas IT VANESSA .
11:21 B) ATMNOMINET #148674 (RESUELTA): CONTRATOS: Consulta contrato ISABEL GARCIA GARCIA
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #145381: CAMBIO TPV VIRTUAL TORDESILLAS - ENTORNO DE PRUEBAS: Hola, disculpad por la insistencia, ¿cuándo podréis realizar los cambios? un saludo. PABLO CAMPOS
11:14 F) PADRON WEB #148671 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: Buenos días Mª Fe 
 
La nueva contraseña es: 6h8q2y9nW&7& 
 
... MARIA FE .
11:08 E) ATMPMH #148672 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA DE PADRON DE HABITANTES: He llamado esta mañana porque no podemos conectar con el servidor remoto del programa de Padron de Habitant... AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE
11:04 B2) CONTROL_HORARIO #148670 (RESUELTA): DISPOSITIVO FICHAJE CASITA DE NIÑOS: Buenos días,
 
Hemos comprobado los fichajes de la casita de niños y no apa... ANA ARRANZ
10:57 B) ATMNOMINET #148669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta seguros sociales AYUNTAMIENTO DE HELLIN
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148393: REFLEJO PAGO EN DEUDAS ASOCIADAS A EXPEDIENES DE COMPENSACION: Buenos días de nuevo, creemos que el problema ha sido que las deudas estaban suspendidas en el momento de la r... Cristina Salmeron
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148393: REFLEJO PAGO EN DEUDAS ASOCIADAS A EXPEDIENES DE COMPENSACION: Buenos días.  
 
El expediente 2023/RECA/03815 tiene firmada la RESOLUCION  con fecha 14... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148393: REFLEJO PAGO EN DEUDAS ASOCIADAS A EXPEDIENES DE COMPENSACION: Buenos días, en el momento de firmar la resolución es cuando se hacen efectivas las operaciones que ind... Cristina Salmeron
10:40 C) ATMGERES #148668 (RESUELTA): CAMBIOS EN REDMINE: Hola a todos
A raíz de la futura actualización del Redmine desde la versión 4.0.1 a la última versión pa... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
10:37 A) ATMCONTANET #148667 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: modificar un GFA iniciado en 2022 cambiar importes y añadir aplicación nueva todo marcando modificaci&o... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
10:36 D) ATMGTNET #148664 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHERO CATASTRO: Dos referencia que no aparecen en gestión más que si se buscan como cotitulares 
 
 
... RAQUEL MUÑOZ
10:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #143600: ALTA BASE DE DATOS CONTABILIDAD PARA MANCOMUNIDAD BAJO ARLANZA: Alta de la base de datos de contabilidad Pilar Carrasco Santos
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148559: FIRMA CONCEJAL DE HACIENDA: Pués disculpa, pero no me aparece, te mando una captura, no guarda lo añadido 
 
<img src="... Cintia Del Sol Salas
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148559: FIRMA CONCEJAL DE HACIENDA: Lo he añadido al lado del DNI TELEFONO Y EMAIL
 
Me dices
 
Gracias
 
... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148559: FIRMA CONCEJAL DE HACIENDA: Disculpa Carolina, 
 
Dónde lo has puesto, no los veo en la incidencia 
 
Gracias<br /... Cintia Del Sol Salas
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148559: FIRMA CONCEJAL DE HACIENDA: Buenos días:
 
Os he puesto los datos solicitados.
 
Un saludo
 
D... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148559: FIRMA CONCEJAL DE HACIENDA: Buenos días Carolina, 
 
Veo que Guillermo no está dado de alta en los sistemas, entiendo q... Cintia Del Sol Salas
10:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148601: CIUDAD REAL IMAGENES CAPTADAS APP MOVIL NO APARECEN EN LA APLICACIÓN: Hola Mar, esto ya lo tienes, he puesto las imagenes. 
 
Un saludo Jose Luis García González
10:31 A) ATMCONTANET INSTALACION #145035: DESCARGA FACTURAS FACE: Cierro consulta, están en contacto con Sergio Velazquez para la conexión de Gestiona con Atmconta Pilar Carrasco Santos
10:30 C) ATMGERES #148665 (RESUELTA): ENVIAR UN DOCUMENTO A COMPULSAR: CENTRALITA. Llama la usuaria con la necesidad de enviar un documento al Secretario para que se lo compulse, no que se... ANABEL HERNANDEZ
10:28 D2 ) ATMMULTAS #148635 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA PUESTA EN MARCHA IMPRESORA APP MOVIL: Buenos días, en el Ayto de Guadalix han adquirido una impresora para la app movil pero aun no la han usado, le... MAR PUERTA
09:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148635: GUADALIX SIERRA PUESTA EN MARCHA IMPRESORA APP MOVIL: Hola Victor, buenos días, 
 
 
En relación con la información de las multas ge... Jose Luis García González
10:28 E) ATMPMH #148666 (RESUELTA): ALTA NUEVO CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento para dar de alta al nuevo alcalde y asociar firma a documentos.  MARIA LUZ SORIANO MARTINEZ
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148644: PROBLEMAS AL INTENTAR LA CARGA DEL FICHERO DEL SEGUNDO SEMESTRE DEL CATASTRO: Buenos días, la carga se esta realizando, muchas gracias y disculpad las molestias.
Un saludo
El 0... PEDRO MAESO CUBAS
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148644: PROBLEMAS AL INTENTAR LA CARGA DEL FICHERO DEL SEGUNDO SEMESTRE DEL CATASTRO: Buenos días, los ficheros de catastro a veces vienen doblemente comprimidos y es necesario descomprimirlos dos... Cristina Salmeron
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148644: PROBLEMAS AL INTENTAR LA CARGA DEL FICHERO DEL SEGUNDO SEMESTRE DEL CATASTRO: Hola otra vez, por si os sirve de ayuda, he intentado volver a cargar el fichero del primer trimestre, que se carg... PEDRO MAESO CUBAS
09:16 P) GIT_WEB #148644 (RESUELTA): PROBLEMAS AL INTENTAR LA CARGA DEL FICHERO DEL SEGUNDO SEMESTRE DEL CATASTRO: Buenos días, al intentar cargar el fichero correspondiente a las variaciones catastrales del segundo trimestre... PEDRO MAESO CUBAS
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148647: ERROR: Buenos días, la solución es replicar la autoliquidación en gitweb, y cuando venga el cobro, y de... Cristina Salmeron
09:25 P) GIT_WEB #148647 (RESUELTA): ERROR: Hola, por un error con un contribuyente he eliminado una autoliquidación y resulta, que ahora me dice que el y... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
10:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #148337: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE - TORRELAGUNA: Buenos días Ana Belén, 
 
Soy Íñigo, escalada como te comenté en la ll... Iñigo Puentes Sanchez
10:09 D) ATMGTNET #148663 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZAR ATMGT: Era problema de permisos. 
 
  ROBERTO -
10:07 D) ATMGTNET #148662 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIONES SEG. SOCIAL: Problemas notificaciones Seg. Social SANDRA ARREDONDO
10:04 B) ATMNOMINET #148661 (RESUELTA): FICHEROS SILTRA: CONSULTA FICHEROS SILTRA AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES
09:55 A) ATMCONTANET #148656 (RESUELTA): DEVOLUCION CERRADOS: LIDIA - DEVOLUCION DE EJERCICIOS CERRADOS DE IBI URBANA AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
09:53 P) GIT_WEB #148658 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Error 500
<p... AMMARTIN .
09:53 B) ATMNOMINET #148654 (RESUELTA): FALTA DE DATOS: En la pestaña de Registro Retibutivo no es posible añadir más de uno o dos abonos salariales y extrasalariales.
En e... LIGIA GARCÍA MARRERO
09:53 B) ATMNOMINET #148655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: consulta en los seguros sociales ALBERTO JIMENEZ
09:52 C) CONTABILIDAD #148659 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00130 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS - ATMGM/2023/00197: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS Fecha de envío: 07/07/2023 09:52:35
Nº de ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148529: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/07/2023: Buenos días,
La incidencia está resuelta.
Muchas gracias¡¡ 
---
Manuel Morales Pér... MANUEL MORALES PEREZ
09:48 D2 ) ATMMULTAS #148652 (RESUELTA): INSTALAR BASE DE DATOS DE PRUEBA: No deja realizar la conexión en remoto, 
 
deja a la vpn pero no al servidor. 
 
<img ... ANASTASIO PÉREZ
09:46 B) ATMNOMINET #148651 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, BAJAS IT: Consulta seguros sociales, error en trabajador con baja IT MARÍA ÁNGELES RODRIGUEZ SAEZ
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148469: GUADALIX ERROR EN LA BONIFICACIÓN DE UNAS DEUDAS DOMICILIADAS DE IBI URBANA 2023: Buenos días Cristina, 
Los importes los veo ya correctos. Muchas gracias. 
Voy a generar el C19.<b... Maria Asuncion Chane
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148469: GUADALIX ERROR EN LA BONIFICACIÓN DE UNAS DEUDAS DOMICILIADAS DE IBI URBANA 2023: Buenos días Asun, ya he modificado en la BD los importes de las deudas, echa un vistazo y me cuentas si est&aa... Cristina Salmeron
09:37 B) ATMNOMINET #148650 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS FIE: consulta ficheros fie ANGEL MAGALLARES
09:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148618: MODIFICAR APUNTE CONTABLE PARA APLICAR REDUCCIÓN POR PRONTO PAGO Y DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días, te adjunto el justificante de cobro que emití ayer para que veas que ponía 80€
María del Carm... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148618: MODIFICAR APUNTE CONTABLE PARA APLICAR REDUCCIÓN POR PRONTO PAGO Y DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días Mª Carmen, hemos arreglado el débito, pero no hay que devolver nada, el contribuyente ... Jose Luis García González
09:25 P) GIT_WEB #148648 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 0000272577 DEVOLUCIÓN DE DOMICILIACIONES: Núm. apunte: 272577 Resultado de generar el apunte: La comunicación bancaria ha sido procesada correcta... JAVIER PEREDA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148488: NOTIFICACION DOCUMENTO EXPEDIENTE: Buenos días! los expedientes tributarios están configurados para llegar a la notificación tras p... Cristina Salmeron
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148488: NOTIFICACION DOCUMENTO EXPEDIENTE: Buenos días de nuevo.  
 
No se sí es correcto pero he pasado el expediente a ... RECAUDACION LEGANES
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148488: NOTIFICACION DOCUMENTO EXPEDIENTE: Buenos días.  
 
Salvo que se pueda realizar de alguna forma que no conocemos lo que nos indi... RECAUDACION LEGANES
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148039: RV: DURACIÓN CONTRATO NEXEA: Buenos días. 
De las notificaciones incluidas en el listado enviado más abajo, solo deben enviarse a notif... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148039: RV: DURACIÓN CONTRATO NEXEA: 
 
Hola Laura, buenos días. Tras analizar su incidencia, le comento los pasos que debe segui... Luis Millan
09:10 E) ATMPMH #148646 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER EN CLOUD A LA APLICACIÓN: Conexión con Ayuntamiento,  no puede acceder a la aplicaión del PMH instalada en Clod,  le sa... MARI ANGELES GRACIA CAMPOS
09:05 D) ATMGTNET #148641 (RESUELTA): DUDAS EMBRAGOS: Dudas embragos  RAUL MARTIN
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148638: CONFIGURACIÓN DOCUMENTO "IMPRESIÓN ORDEN DOMICILIACIÓN": <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABpAAAAQaCAYAAABElztWAAAgAElEQVR4XuydB3wURRvGnzTSKKEpXZoCioCCF... ISABEL LACAVE SANZ
08:57 P) GIT_WEB #148638 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONFIGURACIÓN DOCUMENTO "IMPRESIÓN ORDEN DOMICILIACIÓN": Buenos días, El modelo "Impresión Órden domiciliación" no me deja espacio sufic... ISABEL LACAVE SANZ
08:58 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE SOLICITUD #148213: INSTALACIÓN OFFICE PARA EMMANUEL VIOQUE Y ASCENSIÓN RODRIGUEZ: Hola.  
 
Le he puesto la licencia a los dos usuarios.  
 
Saludos.  Maria Gutierrez Moreno
08:58 A) ATMCONTANET #148639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA ANTONIO PARA QUE LE CONECTE LA BBDD DE DOMINGO PEREZ EN EL SERVIDOR 10 DELEGACION TOLEDO
08:54 B) ATMNOMINET #148643 (RESUELTA): ERRORES BASES DE COTIZACIÓN FICHERO RESPUESTA SILTRA: Conexión con Ayuntamiento,  errores en las bases de cotización de varios trabajadores en los segur... NATALIA PALOMARES
08:52 D) ATMGTNET #148637 (RESUELTA): ELIMINAR UN MOVIMIENTO DE DEVOLUCION: Buenos días, Hay que anular movimiento de devolución de c34 en una fianza que tenemos que devolver Gracias GESTION INGRESOS
08:48 P) GIT_WEB #148640 (RESUELTA): ERRORES CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
 
Hemos detectado que en la Carpeta Tributaria siguen apareciendo err... LAURA MORATO VILLAR
08:46 D2 ) ATMMULTAS #148636 (RESUELTA): EXPLICACIÓN POR CORREO PROCEDIMIENTO DE MULTAS: Explicación por correo procedimiento de multas 
 
Adjunto correo enviado MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148592: URGENTE. AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ATT. DE CRISTINA SALMERON. INDICENDIA CON FACTURA E INGRESO INDEBIDO.: Buenos días, Alex, ya están modificadas las fechas, por favor, echarle un vistazo y me decís si ... Cristina Salmeron
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148589: ERROR CONEXION REGISTRO: Buenos días, ya está solucionada la incidencia, disculpen las molestias. 
 
Un saludo. Cristina Salmeron
08:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #148602: NUEVO ARTICULO: Buenos días, !!! 
 
Genial, mil gracias un saludo.  ROCIO REDONDO IGLESIAS
07:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #148602: NUEVO ARTICULO: Buenos días Rocio, ya lo tienes. 
 
Un saludo Jose Luis García González
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148620: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: 
 
Hola Fátima, buenos días 
 
El error ha debido ser un fallo puntual de cone... Luis Millan
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148615: RECIBIDO POR USUSARIO-NO PUEDE CONECTARSE A SEDE ELECTRONICA: Buenos días, 
 
Nos podría concretar si se trata de un error general o hansido puntual de e... Celia Pino
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148591: CAMBIO EN EL CENSO DE I.B.I. DE UN PORCENTAJE DE TITULARES: Buenos días Marisa, con botón derecho sobre la referencia en el censo de ibi, pulsa en actuar sobre el ... Cristina Salmeron
07:57 Q) ERRORES APLICACIONES #148633 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
07:24 B) ATMNOMINET #148632 (RESUELTA): ERROR AL PASAR LAS BAJAS IT: Buenos días.
El programa nos da un error al pasar la baja IT desde el fichero FIE recibido y no n... ELOISA DIAZ-MAROTO ZABALLOS
07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148624: EXPEDIENTES GITWEB: Buenos dís Jonay, 
 
Perfecto, procedemos al cierre. 
 
Gracias 
Saludos Cintia Del Sol Salas

06/07/2023

21:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148624: EXPEDIENTES GITWEB: Buenas Cintia,
Ya lo he hecho yo mismo, he eliminado el decreto y lo he vuelto a lanzar en los tres expedi... JONAY ARMAS
15:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148624: EXPEDIENTES GITWEB: El resto han llegado, y lo que no se si estos se generaron antes de que el otro día hiciéramos los cambios del cir... JONAY ARMAS
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148624: EXPEDIENTES GITWEB: Hola Jonay, 
 
Por lo que veo está pendiente de la firma de Kathaisa, es decir, está bien p... Cintia Del Sol Salas
14:26 P) GIT_WEB #148624 (RESUELTA): EXPEDIENTES GITWEB: Buenos días,
Tengo estos tres expedientes que está pendiente que se enviaron desde hace di... JONAY ARMAS
15:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148529: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/07/2023: 
 
Hola <a href="https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/contacts/9938?project_id=P-GIT_WEB">MANUEL... Luis Millan
08:56 P) GIT_WEB #148529 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/07/2023: Buenos días, El apunte bancario 39841 muestra 2 incidencias en el cobro por domiciliación bancaria de l... MANUEL MORALES PEREZ
15:12 D) ATMGTNET #148540 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA Y ACTUALIZACIÓN ATMGT: Licencia caducada y actualización ATMGT 
 
78682F - 4E6F33 - 674370 - 30513D JULIA ARENAS CASAS
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148593: CANCELAR EXPEDIENTE GITWEB: Buenas tardes, 
 
Se ha eliminado el expediente 2023FRACC00510. 
 
Damos por finalizada ... Cintia Del Sol Salas
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148593: CANCELAR EXPEDIENTE GITWEB: Se elimina todo.
Un saludo,
El jue, 6 jul 2023, 11:22, escribió: JONAY ARMAS
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148593: CANCELAR EXPEDIENTE GITWEB: Buenos días Jonay 
 
Veo que hay un documento adjunto al expediente 
 
<img src="data:imag... Cintia Del Sol Salas
11:48 P) GIT_WEB #148593 (RESUELTA): CANCELAR EXPEDIENTE GITWEB: Buenos días,
Necesito poder eliminar/cancelar el siguiente expediente tributario 2023FRACC00510:<... JONAY ARMAS
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148365: GITWEB INCIDENCIA: Gracias. Finalizamos 
 
Saludos Cintia Del Sol Salas
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148365: GITWEB INCIDENCIA: Si ok JORDANI CABRERA SOTO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148365: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani, 
 
¿Podemos dar por finalizada la incidencia? 
 
Gracias<b... Cintia Del Sol Salas
14:58 I) CLOUD INCIDENCIA #148619: ACCESO GERES: Perdón me he confundido, no quería mandaros a vosotros el correo, podéis cerrarla MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:08 I) CLOUD #148619 (DESCARTADO): ACCESO GERES: https://terminal.eadministracion.es 
usuario 28: cloud\bustarviejo28
BusTar@@1122##
... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148431: EMBARGO DEVOLUCION AEAT POR HIPOTECA LEGAL TACITA DE DEUDAS DE OTRO TITULAR: Buenos días, 
 
entendemos la base legal que nos indicais, no obstante, en este caso no se han res... MARIO YECORA FERNANDEZ
14:55 F) PADRON WEB #148631 (RESUELTA): CAMBIO APELLIDOS Y VOLANTES: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAyUAAAEkCAYAAAAxV54TAAAgAElEQVR4nOzdeVxU1f8/8NdsMAPDvhiyKJtCK... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:53 F) PADRON WEB #148630 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMP. - 06072023: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAjcAAAEPCAYAAAC+6eXzAAAgAElEQVR4nOzde1wTV94/8E+4JoBCBIQIRrmoW... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148039: RV: DURACIÓN CONTRATO NEXEA: Buenas tardes, 
 
Las revisamos y os decimos. 
 
Gracias. Un saludo. 
 ... LAURA MORATO VILLAR
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148039: RV: DURACIÓN CONTRATO NEXEA: 
 
Hola Laura, buenos días. A fecha de hoy 06/06/2023 12:16, estas son las notificaciones pendien... Luis Millan
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146619: DOMICILIACIONES: Buenas tardes. 
 
En la próximna actualización se mostrará correctamente la domicili... Miguel Angel García
14:36 D2 ) ATMMULTAS #148601 (RESUELTA): CIUDAD REAL IMAGENES CAPTADAS APP MOVIL NO APARECEN EN LA APLICACIÓN: Buenos días,  
 
Desde CR se ha comenzado a utilizar la app movil, estamos probando, y veo qu... MAR PUERTA
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144711: GITWEB: Buenos días, 
 
Ya está configurado el CSV para que no quede solapado, quedaría de l... Cintia Del Sol Salas
14:26 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #148515: NO CONSEGUIMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE FIRMA MOVIL: 
Buenas tardes,
Necesitamos el certificado de la persona en formato .pfx con la clave del usuario... Jon Sandes
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148384: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Gracias, Finalizamos 
 
Saludos Cintia Del Sol Salas
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148384: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días; 
 
Podéis dar por finalizada la incidencia. 
 
Gracias CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148384: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días Carlos,  
 
¿Podemos dar por finalizada esta incidencia? 
 
Gr... Cintia Del Sol Salas
14:22 C) ATMGERES #148623 (RESUELTA): ERROR FIRMA DOCUMENTOS: Buenos días. Al enviar documentos firmados salta un mensaje de error indicando que no hay conexión con ... ALVARO FERNANDEZ SORIANO
14:19 B) ATMNOMINET #148622 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS DE BASES: error en seguros sociales, revisados  ANGEL MAGALLARES
14:15 P) GIT_WEB #148621 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... SOPORTE OAR
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148614: GITWEB MUY LENTO EN GENERAL. NO PUEDEN TRABAJAR LOS USUARIOS: 
Hola Francisco 
 
El error ha debido ser un fallo puntual de conexión.  
Hemos ... Luis Millan
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148614: GITWEB MUY LENTO EN GENERAL. NO PUEDEN TRABAJAR LOS USUARIOS: Ya pueden entrar los usuarios. Parece que ya va bien. Francisco Huertes
13:54 P) GIT_WEB #148614 (RESUELTA): GITWEB MUY LENTO EN GENERAL. NO PUEDEN TRABAJAR LOS USUARIOS: GITWeb muy lento en GENERAL. No pueden trabajar los usuarios. FRANCISCO HUERTES
14:13 P) GIT_WEB #148620 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
org.infaplic.utils.... SOPORTE OAR
14:12 D2 ) ATMMULTAS #148618 (RESUELTA): MODIFICAR APUNTE CONTABLE PARA APLICAR REDUCCIÓN POR PRONTO PAGO Y DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Hola, en el apunte contable de fecha 24-03-2023 con ref. débito 2300010763 hay que aplicar la reducción... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148295: PROGRAMA NÓMINAS: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es : UDBWWXUG2 
 
 
 
 
Atentamente.<... Begoña Perez
14:10 C) ATMGERES #148617 (RESUELTA): ERROR TRAMITAR EXPEDEINTE GERES ATMCONTA_2/737/2023: ->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.4) - C:\ATM\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGERES\ATMGT_Negocio.dll ('file:///C:/ATM/A... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148454: LA APLICACIÓN HA CADUCADO: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es : UDBWSQYG2 
 
 
 
Atentamente. 
<... Begoña Perez
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148531: CLAVE CADUCIDAD PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos dias, 
la nueva clave de acceso es : IDBWSNYG2 
 
 
 
Atentamente. 
<... Begoña Perez
08:57 B) ATMNOMINET #148531 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días, el programa de nóminas me pide una clave de caducidad, si 
me la pueden facilitar... ANA BELÉN LORENZO GONZALEZ
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147003: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ICIO, FALTA EL CAMPO SUJETO ACTIVO EN LA PRIMERA PESTAÑA.: Buenas tardes. Necesitamos obligatoriamente poner el sujeto activo en los expedientes de ICIO para poder resolverlos.... JESÚS BERROCAL RANGEL
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148604: ERROR EN EL CSV: ok, resuelto. Gracias TENESOR MARTIN TORRES
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148604: ERROR EN EL CSV: Buenos días Tenesor, ya hemos corregido la incidencia. 
 
Disculpar las molestias, un saludo.<br /... Cristina Salmeron
12:53 P) GIT_WEB #148604 (RESUELTA): ERROR EN EL CSV: Buenas, El CSV no se puede validar , ni con el lector ni con el manual. La DGT sigue informando de esta incidencia. C... TENESOR MARTIN TORRES
13:51 F) PADRON WEB #148613 (RESUELTA): CALLES GRIÑON: COMPARACIÓN Y ELIMINACIÓN DEL CALLEJERO 
 
  ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148488: NOTIFICACION DOCUMENTO EXPEDIENTE: Buenos días de nuevo, para llegar a la notificación del expediente, hay que pasar por los trámit... Cristina Salmeron
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148488: NOTIFICACION DOCUMENTO EXPEDIENTE: Buenos días.  
 
Se quiere finalizar este expediente con la notificación del documento... RECAUDACION LEGANES
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148488: NOTIFICACION DOCUMENTO EXPEDIENTE: Buenos días, revisando el expediente que nos indican, vemos que no está finalizado el trámite de... Cristina Salmeron
13:47 P) GIT_WEB #148615 (RESUELTA): RECIBIDO POR USUSARIO-NO PUEDE CONECTARSE A SEDE ELECTRONICA:  
 
En cumplimiento de lo establecido en la legislación vigente en materia de... AYTO DE EL VISO DE SAN JUAN
13:45 A) ATMCONTANET #148629 (RESUELTA): CONTRATOS / REINTEGROS / AD: Contratos / AD. La llamo... ESMERALDA CUENCA PUERTAS
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #148598: PROBLEMA FIRMA NOTIFICACION EN DISTINTOS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO: Se ha solucionado el problema, ya ha podido firmarlas Arancha, gracias MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
12:18 D) ATMGTNET #148598 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA NOTIFICACION EN DISTINTOS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO: Buenos días, el otro día nos dio problemas el trámite de notificación en los expedientes ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148500: ERROR AL CARGAR FICHERO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA DE BADAJOZ: Hola: 
 
Ahora no veo la opción de adjuntar. Lo envío por correo. De todas formas, el mensa... RAFAEL CARLOS GARCÍA CASADO
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148500: ERROR AL CARGAR FICHERO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA DE BADAJOZ: Buenas Rafael, el error que adjunto no se llego a adjuntar correctamente. ¿podría facilitarlo? 
<... Sergio Morales
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148438: ELIMINAR LIQUIDACIONES NO APROBADAS PERO PAGADAS POR INTERNET: Buenos días Isabel, ya tenéis las deudas eliminadas. 
Un saludo. Cristina Salmeron
13:38 C) ATMGERES #148612 (RESUELTA): NO DEJA SEGUIR TRAMITANDO EN UN EXPEDIENTE GENERADO DE ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja crear un trámite en un expediente generado en ATMCONTA y crear ... EVA FRESNO
13:21 D2 ) ATMMULTAS #148616 (RESUELTA): AJUSTAR DEBITOS: AJUSTAR DEBITOS ANA ISABEL ROJAS
13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #146125: ERROR FCIHEROS: Buenos días Sonia, ya he cambiado los LSV, vuelve a generar fichero y enviar a tráfico. 
 
... Jose Luis García González
13:16 A) ATMCONTANET #148610 (RESUELTA): BUSCAR APUNTE: VICKY - COMO PODER BUSCAR UN APUNTE DE UN GASTO QUE NO ES FACTURA - ENTRAMOS EN LA PLATAFORMA PARA FIRMAR LOS 2º... PALOMA JAEN
13:14 A) ATMCONTANET #148609 (RESUELTA): DUDA: PAULA - QUIERE SABER A QUE APLICACION ESTA GRABADA LA NOMINA DE UN TRABAJADOR - LA ESTAN PIDIENDO QUE LO JUSTIFIQUE MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON
13:13 A) ATMCONTANET #148608 (RESUELTA): DEVOLUCION SUBV.: CECILIA - DEVOLUCION DE SUBVENCION DE EJERCICIO CERRADO CECILIA GARCIA
13:11 I) CLOUD #148607 (RESUELTA): CONTRASEÑA EXPIRADA: Buenos días, no podemos acceder a contabilidad, ya que sale un mensaje que ha expirado la contraseña. P... ESTHER TARAVILLA GARCÍA
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148596: RV: [CLAVE-AVISOS] COMUNICADO CL@VE MÓVIL: Buenos días María José, 
 
Nuestro entrono de demostraciones <a href="https://demos.... Victor Jímenez
12:13 P) GIT_WEB #148596 (RESUELTA): RV: [CLAVE-AVISOS] COMUNICADO CL@VE MÓVIL: Buenos días,
Adjuntamos información de Cl@ve para que verifiquéis la integraci&oacu... MARIA JOSE JIMENEZ MORENO
13:10 B) ATMNOMINET #148606 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en los seguros sociales AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE (CUENCA)
13:08 I) CLOUD SOLICITUD #148148: PROBLEMAS FIRMA ALCALDIA EN PROGRAMA: Buenos días   
 
El certificado ha sido importado a la nube correctamente. Comentaros qu... Maria Gutierrez Moreno
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES: ah, y el campo de devoluciones TENESOR MARTIN TORRES
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES: adjuto el pantallazo 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAq8AAAK7CAYAAADcJmYQAAAgA... TENESOR MARTIN TORRES
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES: Buenas, hemos probado por la pestaña de consultar cobros pero no nos aporta los datos que necesitamos. 
... TENESOR MARTIN TORRES
13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148518: FORMULARIO DE FLUJOS INTERNOS: Hola Paco, disculpa no se visualiza en este ticket ninguna captura de pantalla  
Efectivamente, el Anexo I... Charo Segura Martínez
12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148518: FORMULARIO DE FLUJOS INTERNOS: Buenos días, te he enviado una captura de pantalla.
Administración, Intercambio de ficheros......., Inform... PACO ROLDÁN
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148518: FORMULARIO DE FLUJOS INTERNOS: Buenos días Paco, a qué formulario te refieres? es un formulario de la plataforma, entiendo, xq no me s... Charo Segura Martínez
08:13 A) ATMCONTANET #148518 (RESUELTA): FORMULARIO DE FLUJOS INTERNOS: Da mensaje de error cuando intento crear una línea PACO ROLDÁN
13:01 A) ATMCONTANET #148689 (RESUELTA): FACTURA GESTIONA: Factura. Es una factura ... MARIA TERESA LOPEZ SANTAMARIA
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148571: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Está duplicada con la incidencia https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/147960 Sergio Morales
10:20 P) GIT_WEB #148571 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Descripción<... AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE EL ESCORIAL
12:51 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #148118: ALTA CUENTA DE CORREO: Buenos días. 
 
Se ha creado la cuenta de correo indicada. 
 
La contraseña de ... Guillermo Posilio Delgado
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148432: DATAS DE BAJA: Ok, lo consulto con Tenesor y que él diga. 
 
Y al final el caso de la data de baja que da m&aacut... LETICIA CAZORLA
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148432: DATAS DE BAJA: Normalmente los clientes generan cargos de ejecutiva con todas ellas para que no se queden como bien dices ahí... Cristina Salmeron
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148432: DATAS DE BAJA: 
Ok, y qué se puede hacer para que no me aparezcan ahí??? Es que sino se van a quedar colgadas a... LETICIA CAZORLA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148432: DATAS DE BAJA: Buenos días Leti, no, no creo que tenga que ver, además de que esas deudas sin cargo no se pueden quita... Cristina Salmeron
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148432: DATAS DE BAJA: Lo curioso es que en la data da más cantidad que en la propuesta, eso fue lo que me extrañó<br /... LETICIA CAZORLA
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148432: DATAS DE BAJA: Buenos días Leti, las diferencias de importe se debe a las deudas que no tienen cargo y que no entran en las d... Cristina Salmeron
12:51 B) ATMNOMINET #148603 (RESUELTA): CLAVE DE APLICACION CADUCADA: Buenas, necesito la clave para acceder a la aplicación. Saludos LAURA PEREZ FUENTES
12:51 C) ATMGERES #148605 (RESUELTA): ERROR DE CHILKDONET4: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria que ya le han dado permisos los informaticos para que le pueda descargar el ej... ANA BELEN SOBREVIELA SAEZ
12:48 D2 ) ATMMULTAS #148602 (RESUELTA): NUEVO ARTICULO: Buenos días, Necesito que me déis de alta otro nuevo artículo para un patinete. el artícu... ROCIO REDONDO IGLESIAS
12:45 P) GIT_WEB CONSULTA #148439: RECURSOS: Muy buena idea. Muchas gracias.
 
 - Gregorio Vega -
 Auxiliar Administrativo
 ... GOYO VEGA CUESTA
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #148439: RECURSOS: Buenos días de nuevo, si las relaciones que quiere revisar son éstas de la captura de pantalla: 
... Cristina Salmeron
11:52 P) GIT_WEB CONSULTA #148439: RECURSOS: Gracias por la información, pero no me soluciona lo que pretendo, que es quitar de una relación de deudas para env... GOYO VEGA CUESTA
08:36 P) GIT_WEB CONSULTA #148439: RECURSOS: Buenos días, desde la ventana de deudas, en la búsqueda avanzada, pestaña de estados, hay una op... Cristina Salmeron
12:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #148523: NUEVO ARTICULO: No veo que esté creado.  
 
es el 18.2- 5A CON IMPORTE 200€ QUE TIENE 3 PUNTOS Y HAY QUE... ROCIO REDONDO IGLESIAS
11:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #148523: NUEVO ARTICULO: Buenos días, ya lo tienes creado. 
 
Un saludo Jose Luis García González
08:41 D2 ) ATMMULTAS #148523 (RESUELTA): NUEVO ARTICULO: Buenos días, necesito que por favor, me creáis un nuevo artículo pero sin puntos. Es para poder ... ROCIO REDONDO IGLESIAS
12:37 I) CLOUD INCIDENCIA #148396: ERROR DE RUTA (FIRECLUSTER): El cliente confirma que la aplicación ahora funciona correctamente. 
 
Se le comenta que, si vuelv... Guillermo Posilio Delgado
12:31 D) ATMGTNET #148600 (RESUELTA): PROBLEMA GT ACTUALIZAR: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAWcAAAAtCAYAAAByDKozAAAgAElEQVR4nOydd2Acxfn3P7t7/U6neuq9S5Zty... PRADO .
12:28 I) CLOUD #148599 (RESUELTA): ACCESO CLOUD: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAoEAAADJCAYAAABcx+iQAAAgAElEQVR4nOzdd5wU9f3H8ddsvd293gtXgKPcc... MARIA JOSE BENITO
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148447: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, necesitaríamos tener más información, si se ha actualizado el word, si se ha... Cristina Salmeron
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148447: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: BUenos dias
Sigue dando error, al abrir el word indica que el formato no coincide con la extension ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148447: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, le pediría por favor que intente instalar esta versión de protocolo, le adjunto el ... Cristina Salmeron
12:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #139632: PRESUPUESTO 2023-00312 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2023/00156: Eso es Daniel, hay que solicitar el pase a producción 
 
Un saludo 
  Jose Luis García González
10:19 B) ASISTENCIA INSTALACION #139632: PRESUPUESTO 2023-00312 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2023/00156: Buenos días, en el correo que me mandaron desde el servicio de caixabank COMERCIA GLOBAL PAYMENTS, indican los... DANIEL FERNANDEZ
10:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #139632: PRESUPUESTO 2023-00312 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2023/00156: Buenos días, realizadas las dos pruebas de test en entorno de pruebas hay que enviar al banco correo electr&oa... Jose Luis García González
12:03 D2 ) ATMMULTAS #148595 (RESUELTA): NOS PODEIS AMPLIARV CAMPO PARA PODER ESCRIBIR EN LAS ANOTACIONES DE LA PESTAÑA DE OBSERVACIONES.: Buenos días, Podéis ampliarnos el campo de la pestaña de observaciones para que no tenga limite,... SONIA CASCADO
12:00 B) ATMNOMINET #148594 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: HAY UN ERROR EN LOS SEGUROS SOCIALES CON LOS POLITICOS QUE FINALIZAN EL 16/06, RAFAEL BARON YA ESTÁ MIRANDO DI... ALBY MELIÁN TRUJILLO
11:58 P) GIT_WEB #148592 (RESUELTA): URGENTE. AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ATT. DE CRISTINA SALMERON. INDICENDIA CON FACTURA E INGRESO INDEBIDO.: ATT. DE CRISTINA SALMERON Buenos días. La deuda nº 2200030901 tenía aplicados 3 cobros, los cuales... ALEJANDRO MATIAS
11:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #148574: ACTUALIZACIÓN DEL ADMINISTRADOR DE PADRÓN DE TORRELODONES: Buenos días 
 
¿Podrías cargar las imágenes? 
No las vemos cargadas<br ... Oscar Davo
10:37 F) PADRON WEB #148574 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL ADMINISTRADOR DE PADRÓN DE TORRELODONES: Buenos días 
 
Me ha llamado la encargada de Padrón de Torrelodones para dar de alta un nue... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
11:49 P) GIT_WEB #148591 (RESUELTA): CAMBIO EN EL CENSO DE I.B.I. DE UN PORCENTAJE DE TITULARES: LA REFERENCIA CATASTRAL: 4715101VK1641N0001QX ACTUALMENTE TIENE 11 TITULARES CON PORCENTAJES DISTINTOS. SE DEBER&Iacu... MARISA.RECAUDACION GARCÍA ARELLANO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147960: PROCESO NO FUNCIONA: Hola, eso hago. Pero acaba devolviendo un error, es decir la consulta finaliza y devuelve un error.
Gracia... ROCIO LASPRA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147960: PROCESO NO FUNCIONA: Buenas Rocío, es cierto que la consulta está tardando estamos viendo como resolver el problema, de todo... Sergio Morales
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147960: PROCESO NO FUNCIONA: buenos dias, seguimos sin poder hacer nada ROCIO LASPRA SANCHEZ
11:46 D) ATMGTNET #148590 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO CON MULTA.: no se puede aplicar fichero con multa. Referencia 011000019922 DIANA SOROETA
11:46 P) GIT_WEB #148589 (RESUELTA): ERROR CONEXION REGISTRO: Buenos días, otra vez nos falla la conexión con registro SIGEM, y aparece el siguiente mensaje: AVISO S... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147496: FRACCIONAMIENTO "SOLICITADO" SIN EMITIR AL BANCO: Estupendo, mil gracias  
 
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147496: FRACCIONAMIENTO "SOLICITADO" SIN EMITIR AL BANCO: 
 
Hola <a href="https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/contacts/8876?project_id=P-GIT_WEB">IRENE ... Luis Millan
11:42 C) ATMGERES #148597 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTOS DE CARGOS FIRMANTES QUE HAN DADO DE BAJA: CENTRALITA. Llama la usuaria Lidia con problemas en documentos que han puesto a firma hace días a cargos firma... MERCEDES CAVA DENCHE
11:39 E) ATMPMH #148588 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ISABEL MARIA BERZOSA LUNA
11:39 E) ATMPMH #148587 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ISABEL BERZOSA LUNA
11:34 A) ATMCONTANET #148628 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: MC incorporación ... CARLOS G
11:31 E) ATMPMH #148586 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. LUCIANO CASTILEJO CARDO
11:30 E) ATMPMH #148585 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Licencia de uso para la aplicacion. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
11:19 C) ATMGERES #148584 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama el usuario que no puede firmar documentos. Me conecto con él y veo que en efecto, en su band... ALBERTO JIMENEZ
11:17 A) ATMCONTANET #148583 (RESUELTA): DELEGAC. CR (BOLAÑOS) - GESTOR DE CONSULTAS: CANCELACIONES DE VALORES: Me conecto con Mª Carmen y Victoria, vemos consulta de cancelaciones de valores desde el gestor de consultas<br ... VICTORIA GOMEZ PADILLA
11:16 E) ATMPMH #148581 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
11:15 A) ATMCONTANET #148579 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DUDAS DE CONTABILIDAD GRABACION 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
11:15 A) ATMCONTANET #148611 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VINCULACION JURIDICA ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
11:15 E) ATMPMH #148580 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
11:14 A) ATMCONTANET #148578 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PLANTILLA PARA CONTABILIZACION JORGE .
11:14 A) ATMCONTANET #148582 (RESUELTA): DAIMIEL - XML CTA. GRAL. NO COINCIDE FAPROB: Indico a Patricia revise las fechas de aprobación de la Cta. Gral. en el programa y en la plataforma, le da er... PATRICIA SANCHEZ
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148331: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Si, voy a propuestas de liquidaciones, botón derecho gestor documental y me sale el error AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148331: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Jordani, ¿Seguís teniendo problemas para ver los documentos del gestor documental??<... Cristina Salmeron
11:11 A) ATMCONTANET #148577 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA - RECTIF. SALDO NP: Llama Juanjo, dice qeu el 2022 cerraron sin comprobar el saldo de una operación de tesorería que tienen... JUAN JOSÉ SAEZ
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #145381: CAMBIO TPV VIRTUAL TORDESILLAS - ENTORNO DE PRUEBAS: Buenso días, os pasamos los datos del entorno de producción, os rogamos que nos lo cambiéis lo a... PABLO CAMPOS
11:06 A) ATMCONTANET #148627 (RESUELTA): FACTURA GESTIONA: Factura. La devuelvo la ... MARIA TERESA LOPEZ SANTAMARIA
11:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #148416: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Buenos días durante el día de ayer y la mañana de hoy Face está dando problemas de funcio... Alvaro Fernández Gutierrez
10:51 E) ATMPMH #148576 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. PATRICIA ZARZOSO ABRIL
10:42 I) CLOUD #148575 (RESUELTA): BLOQUEO DE LA SESION DEL CLOUD GUADALIX7: CENTRALITA. Llama el usuario que no puede hacer nada con el programa, se ha quedado todo bloqueado. Me indica el usua... FAUSTINIANO GARCÍA LASECA
10:33 A) ATMCONTANET #148573 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD: Se ha probado a actualizarle el programa que había instalado Carlos, persiste el error y genera el siguiente m... CARLOS INFORMATICO
10:25 A) ATMCONTANET #148626 (RESUELTA): FACTURA GESTIONA: Factura. Es una factura ... MARIA TERESA LOPEZ SANTAMARIA
10:24 E) ATMPMH #148570 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. FERNANDO GARROTE MASSO
10:21 Q) ERRORES APLICACIONES #148568 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
10:21 P) GIT_WEB #148572 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMA RECHAZADA INGRESO PATRIMONIAL AYUNTAMIENTO LEGANES PATRIMONIO: Buenos días:
 
En relación con el expediente tributario 2023/PAT/04046, apa... PARDILLO ALONSO, CONSOLACIÓN
10:21 G) ATMARCHIVO #148569 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO GT: Problemas acceso gt  ANTONIO RUBIO SILVA
10:16 G) ATMARCHIVO #148565 (RESUELTA): PROBLEMAS DOCUMENTACIÓN CLOUD: problemas documentación cloud GEMA BENITO MEDINA
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148334: INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE EMPRESA: Hola!!
Estamos en espera, aun no os habéis puesto en contacto con nosotros sobre esta incidencia
S... MONTSE URRUTIA
10:14 D) ATMGTNET #148564 (RESUELTA): INCIDENCIAS AGUA.-: Hola buenos días. Tengo desde hace tiempo algunas incidencias que os quería comentar por si se pueden l... ROBERTO MARTINEZ ESCRIBANO
10:13 B) ATMNOMINET #148563 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR EN SEGUROS SOCIALES AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
10:07 C) ATMGERES #148562 (RESUELTA): NO LE CARGA CORRECTAMENTE LAS FACTURAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana Belén, es nueva, y me indica que ayer estuvo hablando con alguien de ATM, no ... ANA BELEN SOBREVIELA SAEZ
10:02 P) GIT_WEB #148559 (RESUELTA): FIRMA CONCEJAL DE HACIENDA: EN RELACIÓN AL EXPEDIENTE 2023PAD01553 CARGO MERCADO MARZO, ASIGNAR FIRMA AL CONCEJAL DE HACIENDA GUILLERMO AR... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
09:59 E) ATMPMH #148566 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN DE VÍA: Conexión con Ayuntamiento, modificación denominación de vía  DOLORES SANZ SANZ
09:58 Q) ERRORES APLICACIONES #148557 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... BORJA SANCHEZ PEREZ
09:53 A) ATMCONTANET #148625 (RESUELTA): MEMORIA: Memoria. Necesita imprim... AZAHARA DE LA MATA
09:52 Q) ERRORES APLICACIONES #148556 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... LUISA MORATILLA
09:52 P) GIT_WEB #148558 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
[*no se ha especifi... CRISTINA SALMERÓN
09:51 B) ATMNOMINET #148553 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Buenos dias, en el fichero de bases me sale error en los concejales que di de baja el dia 16/06/23. He llamado a la s... ANABEL HERNANDEZ
09:50 C) ATMGERES #148561 (RESUELTA): CAMBIA TEXTO AL REDACTAR DOCUMENTO EN PROCESADOR DE TEXTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Marivi porque tiene problemas al asociar documentos a trámites. Me da conexi&oacu... Mª VICTORIA GONZÁLEZ DURÁN
09:50 D) ATMGTNET #148560 (RESUELTA): DUDAS MULTAS Y CARGOS FIRMANTES: Dudas multas y cargos firmantes ISABEL .
09:49 E) ATMPMH #148554 (RESUELTA): CERTIFICADO BAJA POR TRASLADO DE HABITANTE: Solicita mediante email que al final del Certificado baja por traslado de habitante se incluya el siguiente text... SORAYA TORRECILLA HERNANDEZ
09:47 D) ATMGTNET #148552 (RESUELTA): NOTIFICAR BOE A FECHA PASADA: Ha habido que actualizar todos los pasos del proceso de publicación BOE ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
09:45 A) ATMCONTANET #148567 (RESUELTA): PROBLEMAS CON DOCUMENTOS ADJUNTOS: No ven los documentos adjuntos le sale error de ruta  
Ayer lo arreglo Sergio y lo comprobo, funcionaba<br... ANA ISABEL PESTANA
09:43 A) ATMCONTANET #148551 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERÍA: No se aclara como contabilizar un traspaso de fondos entre cuentas que le explico hace un rato Mayte. 
  MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148442: INFORME PROPUESTA ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, 
 
¿Podemos dar por finalizada la incidencia? 
 
Gracias 
Sa... Cintia Del Sol Salas
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148442: INFORME PROPUESTA ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, ya esta correcto .
Gracias
Un saludo
 
 
 
Mª Teresa ... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148442: INFORME PROPUESTA ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, 
 
Ya está modificada el pie de firma a : Concejala Delegada de Cultura, ... Cintia Del Sol Salas
09:38 C) ATMGERES CONSULTA #148239: CAMBIO DE CONCEJALES Y CONCEJALÍA: Buenos días. 
Cuando podemos ver este tema? 
 
Es por ir configurándolo, cuanto antes.... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
09:36 E) ATMPMH #148549 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL: Necesita dar de alta la hoja padronal calle Cuenca (de) 54 y la aplicación le indica que existen dos tramos. M... VANESA ESCAMILLA GARCIA
09:35 B) ATMNOMINET #148548 (RESUELTA): GENERAR LISTADO SEGUROS SOCIALES: Cliente llama para saber como sacar listado en pdf para los seguros sociales JORGE .
09:35 E) ATMPMH #148550 (RESUELTA): CERTIFICADO HABITANTE QUE CAUSÓ BAJA Y NO CONSTA EN LA BD: Consulta sobre cómo obtener un certificado de un habitante que siempre estuvo empadronado en el municipio pero... ANGELINES ANGELINES
09:33 E) ATMPMH #148547 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA EMISIÓN DE CERTIFICADOS A TRAVÉS DE SIGEM: Envía en siguiente email:
<div style="text-align:start"><span style="color:#222... ANGEL MORAGA DONDARZA
09:32 B) ATMNOMINET #148546 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: corrección seguros sociales AYTO. DE VALDILECHA
09:28 P) GIT_WEB #148545 (RESUELTA): DEUDAS DE MULTAS ABONADAS CON BONIFICACIÓN APARECEN PENDIENTES CON COBRO PARCIAL, EN VEZ DE PAGADAS.: Buenos días; 
 
En las deudas por multas pagadas con la bonificación del 50% que se abonan ... INTERNO INTERNO
09:20 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #148105: SISTEMA INTERNO DE INFORMACION LEY 2/2023: Buenos días desde el Departamento de Desarrollo nos informan que este módulo está en el Roadmap ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:19 A) ATMCONTANET #148543 (RESUELTA): TRASPASO: MONTSE - Traspaso de cuenta operativa a cuenta imposicion plazo fijo MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
09:18 B) ATMNOMINET #148542 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error seguros sociales y consulta paternidad YUDITH SABEL
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #139724: CONFORMADO DE FACTURAS: Por favor dime quien eres para ponernos en contacto contigo y ver si lo tienes solucionado. 
Un saludo Pilar Carrasco Santos
09:10 D) ATMGTNET #148541 (RESUELTA): AÑADIR CODIGO DE BARRAS EN LA LECTURA DEL FICHERO QUE ENVIAN LOS DE LA EMPRESA DE LA ORA: La nueva empresa de la ORA va a poner con código de barras las denuncias, neceitamos añadir un campo al... ROCIO LASPRA SANCHEZ
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #135576: FACTURAS DE FACE QUE NO SE HAN CARGADO Y HAN PASADO DESAPERCIBIDAS: Hablo con Jesús, la factura está solucionada. Quedo con el cliente si vuelve a pasar se ponen en contac... Pilar Carrasco Santos
09:03 P) GIT_WEB #148534 (RESUELTA): CREAR NUEVO SUBTIPO DE BAJA: Buenos días, A la hora de proponer de baja un recibo, necesitaríamos que nos implementaseis un nuevo su... JENNIFER BRAVO CANTERO
09:03 B) ATMNOMINET #148535 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta errores en los seguros sociales MERCEDES CAVA DENCHE
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #135830: IMPOSIBLE CONECTAR DOCUMENTOS CON EXPEDIENTES: Hablo con Jesús, la factura la volvieron a mandar. Quedo con el cliente que si vuelve a ocurrir lo vemos en el... Pilar Carrasco Santos
08:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148196: ERROR ENCONTRAT@: PARA CONTRATO 505 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAlwAAAA/CAYAAAA14xZtAAAOrUlE... Rafael Barón Touriño
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147990: QUITAR DECRETO Y VOLVER A LANZAR: Buenos días, 
 
Gracias, procedemos al cierre 
 
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:51 D) ATMGTNET #148526 (RESUELTA): ANULACION DOMICILIACION DEL IBI: Se anuló la domiciliación del IBI en la fecha indicada 26/04/2021, pero vuelve a procesarse para los si... ROCIO MATOS FERNANDEZ
08:45 B) ATMNOMINET #148524 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS FIE: Cliente necesita saber el nuevo módulo de Ficheros FIE VIRGINIA DIAZ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147819: CONTACTO CON EL AYUNTAMIENTO: A la espera de la autorización sellada de eliminación de buzones y para evitar posibles accesos no dese... Guillermo Posilio Delgado
08:38 B) ATMNOMINET #148522 (RESUELTA): CONTRASEÑA: cliente necesita contraseña AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR
08:38 D2 ) ATMMULTAS #148521 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP JOSE MARIA QUINTAS
08:36 P) GIT_WEB CONSULTA #148415: DAR ALTA REFERENCIA IBI: Buenos dias. 
He intentado grabar la escritura y no me deja sin ref. Catastral. 
No puedo abrir la... JAVIER VIVAS
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #148370: NO DEJA SUBIR XML TRIMESTRAL: Hola Marta, como te dije telefónicamente, hay clientes en los que Hacienda les ha dicho igual que a tí ... Pilar Carrasco Santos
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146977: FACTURAS DE INGRESOS Y ANULACIONES 18 Y 20 QUE NO HA CONTABILIZADO LAS ANULACIONES: Buenos días. Por favor, llamadme que comentamos sobre este tema. 
Gracias. 
Rosa Mª Sánchez del Va... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #147021: ERROR EN TRANSFERENCIA 416: Hola Patricia, ya está solucionado Pilar Carrasco Santos
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #146241: ERROR TRANSFERENCIA SIN FECHA DE REALIZADO: Hola Patricia, ya está solucionado Pilar Carrasco Santos
08:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #135513: NO SE PUEDE SACAR EL DOCUEMNTO DE CARTAS DE PAGO EN REINTEGROS DE PAGO: Patricia hemos reproducido aquí la operación y vemos que nos sale el documento soporte, cuando puedas p... Pilar Carrasco Santos
08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #135281: FACTURAS CEPSA CON HTML UNAS SE ABREN Y OTRAS NO: Hola Patricia deberías de poder abrirlo con excell, pero aconsejo que te manden el fichero en pdf, no tendr&ia... Pilar Carrasco Santos
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #148520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIVERSAS INCIDENCIAS EN EL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL DEL EMPLEADO Y EL CONTROL HORARIO EN EL AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO.: 
<span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-ser... ANTONIO JIMENEZ CANTÓN
08:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #148516: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Rogamos solución urgente. Sigue sin funcionar la facturas de FACe desde 30 de Junio de 2023. Tengo a los prove... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147363: APROBACION CARGO MERCADO MARZO 2023: Buenos días:
 
Sigue pendiente firma Concejalía de Hacienda, qué tengo que hacer?
 
<... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ

05/07/2023

17:46 P) GIT_WEB #148517 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): POSIBLE ERROR EDITRAN. ATENCIÓN CRISTINA SALMERÓN.: Buenos días, Creemos que Editran no está cruzando bien los datos porque nos están apareciendo al... JENNIFER BRAVO CANTERO
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148039: RV: DURACIÓN CONTRATO NEXEA: Buenas tardes, 
 
Sí, por favor. Es necesario que se manden a la mayor brevedad posible. 
<p... LAURA MORATO VILLAR
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148039: RV: DURACIÓN CONTRATO NEXEA: 
Hola <a href="https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/contacts/8177?project_id=P-GIT_WEB">LAURA MORATO V... Luis Millan
17:13 Q) ERRORES APLICACIONES #148516 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
16:55 D) ATMGTNET #148457 (RESUELTA): CREAR DOS USUARIOS ATMGT: Crear dos usuarios atmgt BRUNO CORCHADO
16:05 D2 ) ATMMULTAS #148492 (DESCARTADO): TITULCIA PROGRAMA DE MULTAS GTNET EN CLOUD: Buenos días,  
 
En virtud de contrato de fecha 5/04/2022 tenemos asignada la tramitaci&oacut... MAR PUERTA
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148422: CORRECCIÓN MODELOS INFORMES PROPUESTAS LIQUIDACIONES Y BAJAS COLECTIVAS EXPEDIENTES 5194 Y 5195: Buenas tardes, 
 
Ya están modificadas las plantillas que eran erróneas de los tipos de exp... Cintia Del Sol Salas
09:15 P) GIT_WEB #148422 (RESUELTA): CORRECCIÓN MODELOS INFORMES PROPUESTAS LIQUIDACIONES Y BAJAS COLECTIVAS EXPEDIENTES 5194 Y 5195: Buenos días tras la modificación de los informes propuestas "se propone a la concejala delegada... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
15:29 A) LEGANES INCIDENCIA #148473: PROBLEMAS APLICACIÓN: Buenos días, los problemas de conectividad de hoy ya se han solventado. 
Sentimos las molestias. 
... Cristina Salmeron
11:36 A) LEGANES #148473 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN: No sabemos qué está pasando, pero así es imposible trabajar. Nosotros atendemos presencialmen... MARTÍN NAVESO, JULIA
15:19 A) ATMCONTANET #148519 (RESUELTA): CREAR PERFIL ACCESO CREAR TERCEROS: Buenos tardes,
Necesito crear un perfil donde se habilite solamente para crear terceros en ATM... JONAY ARMAS
15:19 D2 ) ATMMULTAS #148421 (RESUELTA): CAMBIO DE CARGO Y FIRMA CONCEJAL SEGURIDAD CIUDADANA: Cambio de cargo y firma Concejal Seguridad Ciudadana JUAN ANTONIO FLORES
15:17 I) CLOUD #148482 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSTARVIEJO-RASCAFRÍA_ERROR GERES: Buenos días, 
 
Estoy intentando acceder al escritorio remoto de Rascafría para consultar l... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:14 C1) ATM FIRMA MOVIL #148515 (RESUELTA): NO CONSEGUIMOS ACCEDER AL PROGRAMA DE FIRMA MOVIL: 
CENTRALITA - Me pasan llamada del usuario que no funciona firmovil, que al entrar y poner la clave del certif... FABIAN .
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148500: ERROR AL CARGAR FICHERO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA DE BADAJOZ: Buenos días, no nos aparecen los ficheros adjuntos, ¿Podrían añadirlos de nuevo? 
<... Cristina Salmeron
13:28 P) GIT_WEB #148500 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA DE BADAJOZ: Buenos días: Al cargar el fichero de recibos en voluntaria del Ayuntamiento de Badajoz, que es para poder gene... RAFAEL CARLOS GARCÍA CASADO
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148501: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. NO GUARDA LOS DATOS DE CUENTA CORRIENTE Y EL CORREO ELECTRÓNICO DEL INTERESADO.: Buenas tardes Carlos,  
 
Tal y como te he comentao por teléfono, en el resto de expedientes ... Cintia Del Sol Salas
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148501: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. NO GUARDA LOS DATOS DE CUENTA CORRIENTE Y EL CORREO ELECTRÓNICO DEL INTERESADO.: Buenas; 
 
Hemos probado con el expediente 2023RECA01960 y sigue sin incluir el mail, la cuenta ya l... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148501: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. NO GUARDA LOS DATOS DE CUENTA CORRIENTE Y EL CORREO ELECTRÓNICO DEL INTERESADO.: Hola Carlos, 
 
Por lo que veo, el informe de Providencia de Apremio está pendiente de firmar<br /... Cintia Del Sol Salas
13:30 P) GIT_WEB #148501 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. NO GUARDA LOS DATOS DE CUENTA CORRIENTE Y EL CORREO ELECTRÓNICO DEL INTERESADO.: Buenos días; Estamos teniendo un error al insertar los datos de cuenta corriente y el mail del interesado en l... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148431: EMBARGO DEVOLUCION AEAT POR HIPOTECA LEGAL TACITA DE DEUDAS DE OTRO TITULAR: Buenos días, tras consultar con el departamento jurídico la respuesta ha sido la siguiente: 
<br ... Cristina Salmeron
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148431: EMBARGO DEVOLUCION AEAT POR HIPOTECA LEGAL TACITA DE DEUDAS DE OTRO TITULAR: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABvwAAAOGCAIAAACvLaBJAAAAAXNSR0IArs4c6QAAIABJREFUeJzsn... MARIO YECORA FERNANDEZ
09:54 P) GIT_WEB #148431 (RESUELTA): EMBARGO DEVOLUCION AEAT POR HIPOTECA LEGAL TACITA DE DEUDAS DE OTRO TITULAR: Buenos días, se ha detectado que en el fichero 996 de AEAT emitido el 24 de Mayo de 2023 se ha incluido el pro... MARIO YECORA FERNANDEZ
14:47 P) GIT_WEB CONSULTA #148415: DAR ALTA REFERENCIA IBI: 
 
Hola <a href="https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/contacts/1644?project_id=P-GIT_WEB">JAVIER... Luis Millan
08:54 P) GIT_WEB #148415 (RESUELTA): DAR ALTA REFERENCIA IBI: por segregación Catastro, necesito dar de alta una nueva referencia Ibi, para calcular plusvalías por c... JAVIER VIVAS
14:37 C1) ATM FIRMA MOVIL #148514 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA INSTALACION DE LA APP FIRMOVIL EN EL PICAZO: CENTRALITA. Llama para que le indique lo hablado con Raul de El Picazo. Le indico lo que he hablado con él, qu... ALBERTO ASENSIO PADORNO
14:35 D) ATMGTNET #148512 (RESUELTA): INCIDENCIAS VARIAS: Javi ha ajustado un fraccionamiento incorrecto. MARISA JIMENEZ
14:34 C1) ATM FIRMA MOVIL #148511 (RESUELTA): CONSULTA CON LO HABLADO CON UNA USUARIA DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS: CENTRALITA. Llama el delegado Pedro que necesitaba saber que es lo que habíamos hablado con Pilar del Ayto. Sa... PEDRO PRADILLO
14:34 A) ATMCONTANET #148513 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Hola, buenos días. 
 
El nuevo serial de activación para la licencia de ATMContanet es el s... GEMA LICENCIAS
14:29 B) ATMNOMINET #148509 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Buenos días.
Tengo un error en el cálculo de los Seguros Sociales, he hablado con la secretaria del Ayuntamiento y m... RAMON CUCHILLO CASTILLO
14:26 D) ATMGTNET #148445 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt ANGEL DURÁN PASCUAL
14:24 A) ATMCONTANET #148508 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAToAAAA2CAYAAABX91WTAAAgAElEQVR4nOy9WWyl15Xv99vfdOb5cC6SVSwWa... ANA ISABEL PESTANA
14:24 C1) ATM FIRMA MOVIL #148510 (RESUELTA): QUE LE INSTALEMOS LA APP FIRMOVIL EN UN IPHONE: CENTRALITA. Llama el usuario exigiendo la instalación de la app en un iPhone. Mi compañero Jon le hizo ... RAUL GARCIA BERBEL
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147253: CENICIENTOS - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Así lo haremos. 
Muchas gracias LOPE BENAVENTE RUIZ
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147253: CENICIENTOS - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Lope, 
 
Vamos a dar por finalizada esta incidencia, por favor, cualquier problema que tengas con es... Cintia Del Sol Salas
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147990: QUITAR DECRETO Y VOLVER A LANZAR: Si, ya se puede dar por resuelta.
Un saludo,
El mié, 5 jul 2023, 13:13, escribió: JONAY ARMAS
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147990: QUITAR DECRETO Y VOLVER A LANZAR: Buenas tardes, 
 
¿Podemos dar por finalizada esta incidencia? 
 
Muchas gracias ... Cintia Del Sol Salas
14:16 B) ATMNOMINET #148507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales (horas tras cambio de CT). Recibido a través de email por parte de Santiago Medina ISABEL FERNÁNDEZ GUMIEL
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148447: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Celia, 
 
Te Reasigno esta incidencia, no tienen nada que ver con Expedientes Tributarios. 
<b... Cintia Del Sol Salas
10:17 P) GIT_WEB #148447 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
Incidencia
Uncaught SyntaxErro... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:02 D2 ) ATMMULTAS #148505 (RESUELTA): ACCESO A DGT: SOLICITO EL ALTA EN EL PID DGT PARA LA GESTIÓN DE MULTAS DE TRAFICO QUEDO A LA ESPERA DE COMUNICACIÓN D... JUAN ANTONIO FLORES
14:02 C) ATMGERES #148506 (RESUELTA): DECRETOS PASADOS EN EL TIEMPO ASOCIAR A LIBRO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le asesoremos cómo puede adjuntar al libro de decretos los decretos desd... MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
14:00 D) ATMGTNET #148504 (RESUELTA): HERRAMIENTA PARA GT: HERRAMIENTA PARA GT - La tengo caducada del día 1 de julio, y la necesito para cambiar fechas de notificacione... ANGELA MUÑOZ
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148475: ERROR TRAMITE NOTIFICACION Y FIRMA ARANCHA: Hola Miguel Ángel, 
 
En principio sí, los procesos no han cambiado, no obstante si cuando ... Cintia Del Sol Salas
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148475: ERROR TRAMITE NOTIFICACION Y FIRMA ARANCHA: Hola de nuevo, me deja crear la notificación de forma manual, ¿las siguientes veces se hará de f... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148475: ERROR TRAMITE NOTIFICACION Y FIRMA ARANCHA: Buenos días, 
 
Por favor, podéis intentar crear el trámite de notificación, ... Cintia Del Sol Salas
11:49 P) GIT_WEB #148475 (RESUELTA): ERROR TRAMITE NOTIFICACION Y FIRMA ARANCHA: Buenos días, llevamos desde ayer que los expedientes de fraccionamiento no crean el trámite de notifica... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:53 A) ATMCONTANET #148503 (RESUELTA): DOCUMENTOS ADJUNTOS DE FACTURAS: AL QUERER CONSULTAR LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS DE LAS FACTURAS, NOS SALE UN MENSAJE DE QUE NO ENCUENTRA UNA RUTA A LA QU... ANA ISABEL PESTANA
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148448: IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE EN CASOS DE COTITULARIDAD: Buenos días, 
 
Aclarando sus dudas en referencia a lo que nos indica, le comentamos que si hace e... Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148448: IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE EN CASOS DE COTITULARIDAD: Buenos días, 
 
¿Nos puede facilitar los datos para poder hacer un buscador? 
 
... Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB #148448 (RESUELTA): IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE EN CASOS DE COTITULARIDAD: Hola buenos, días.
Adjunto incidencia
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCI&Oa... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148438: ELIMINAR LIQUIDACIONES NO APROBADAS PERO PAGADAS POR INTERNET: ¿retrotraer operaciones? 
Sólo quiero anular las liquidaciones que no están aprobadas<br /... ISABEL LACAVE SANZ
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148438: ELIMINAR LIQUIDACIONES NO APROBADAS PERO PAGADAS POR INTERNET: Buenos días Isabel, por si no consigo contactar por teléfono contigo, te cuento, voy a dejar pendiente ... Cristina Salmeron
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148438: ELIMINAR LIQUIDACIONES NO APROBADAS PERO PAGADAS POR INTERNET: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAjcAAAFiCAYAAAAKg/l3AAAgAElEQVR4Xuy9B3xU15k2/ow0VdKMeu8FCQmQQ... ISABEL LACAVE SANZ
10:10 P) GIT_WEB #148438 (RESUELTA): ELIMINAR LIQUIDACIONES NO APROBADAS PERO PAGADAS POR INTERNET: Buenos días, Se han creado dos liquidaciones por error en lugar de autoliquidaciones. Las liquidaciones se han... ISABEL LACAVE SANZ
13:43 C) ATMGERES #148502 (RESUELTA): COMO FIRMA DOCUMENTOS LA NUEVA ALCALDESA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede firmar documentos la alcaldesa. Me da conexión y me enseña... PILAR .
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146977: FACTURAS DE INGRESOS Y ANULACIONES 18 Y 20 QUE NO HA CONTABILIZADO LAS ANULACIONES: Buenas, le adjuto de nuevo los documentos tal y como solicita. 
 
Un saludo. Sergio Morales
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146977: FACTURAS DE INGRESOS Y ANULACIONES 18 Y 20 QUE NO HA CONTABILIZADO LAS ANULACIONES: Buenos días. 
Me enviáis los ficheros para que vuelva a contabilizarlos? Lo digo porque están contabilizad... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #148414: GESTIÓN DE CARGOS: Hay que suprimir a: Mª Hortensia Ballester Frutos y Luis Felipe Bañon Graciá, en sustitució... CHARO ALBERTOS
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #148414: GESTIÓN DE CARGOS: Alcalde en Funciones : josé Miguel Mollá Nieto 
Alcalde Accidental por delegación del Alca... CHARO ALBERTOS
09:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #148414: GESTIÓN DE CARGOS: Buenos días Charo, 
 
Indícame los datos de los nuevos cambios. 
 
Un saludo Alejandro García Fernández
08:44 E) ATMPMH #148414 (RESUELTA): GESTIÓN DE CARGOS: Hola, hay que modificar los cargos y firmas de los nuevos cargos políticos, ¿no sé sí ten... CHARO ALBERTOS
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148347: GITWEB INCIDENCIA: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAAAXNSR0IArs4c6QAAAARnQU1BAACxjwv8YQUAA... JORDANI CABRERA SOTO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148408: NO ME DEJA FIRMAR AL HACERLO DICE QUE NO SE HA PODIDO RECUPERAR LA INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO: Gracias! 
 
Procedemos a cerrar la incidencia 
 
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148408: NO ME DEJA FIRMAR AL HACERLO DICE QUE NO SE HA PODIDO RECUPERAR LA INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO: FUNCIONA
 
De: soporte@atm-maggioli.es
 Enviado el: miércoles, 05 de julio de 2023 11:59
<b... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148408: NO ME DEJA FIRMAR AL HACERLO DICE QUE NO SE HA PODIDO RECUPERAR LA INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO: Buenos días, 
 
Por favor, probar ahora. 
 
Esperamos vuestros comentarios 
<br ... Cintia Del Sol Salas
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148408: NO ME DEJA FIRMAR AL HACERLO DICE QUE NO SE HA PODIDO RECUPERAR LA INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO: NO
 
De: soporte@atm-maggioli.es
 Enviado el: miércoles, 05 de julio de 2023 10:32
 Pa... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148408: NO ME DEJA FIRMAR AL HACERLO DICE QUE NO SE HA PODIDO RECUPERAR LA INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO: Buenos días,  
 
¿Está intentando firmar desde el portafirmas del móvil?... Cintia Del Sol Salas
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148408: NO ME DEJA FIRMAR AL HACERLO DICE QUE NO SE HA PODIDO RECUPERAR LA INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO: ADJUNTO SE REMITE CAPTURAS DE PANTALLA CON EL ERROR
 
De: soporte@atm-maggioli.es
 Enviado ... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148408: NO ME DEJA FIRMAR AL HACERLO DICE QUE NO SE HA PODIDO RECUPERAR LA INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO: Buenos días, 
 
Podría darnos algún ejemplo concreto o capptura de pantalla con el e... Celia Pino
07:23 P) GIT_WEB #148408 (RESUELTA): NO ME DEJA FIRMAR AL HACERLO DICE QUE NO SE HA PODIDO RECUPERAR LA INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO: PROBLEMAS AL FIRMAR FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:24 B) ATMNOMINET #148499 (RESUELTA): LICENCIA APLICACION: Asistencia a Mari Carmen en la caducidad de la aplicación y corrección del error Chilkat AYUNTAMIENTO
13:22 A) ATMCONTANET #148498 (RESUELTA): NO ENTRAN EN CONTABILIDAD: BRUNO - Usuario no entra en el programa de contabilidad - copiar ejecutable completo - Versión V.7.5.3e BRUNO CORCHADO
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148412: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Gracias! 
 
Procedemos a cerrar la incidencia  Cintia Del Sol Salas
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148412: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenas; 
 
Ya genera las plantillas y podemos continuar con el procedimiento. 
 
Muchas graci... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148412: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días, 
 
Por faor, intentar generar la plantilla en el expediente 2023FRACC01947, ya e... Cintia Del Sol Salas
08:18 P) GIT_WEB #148412 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días; Desde ayer en el expediente tributario 2023FRACC01947 al intentar generar y descargar la plantill... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES: 
Hola  <a href="https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/contacts/2746?project_id=P-GIT_WEB">T... Luis Millan
11:24 P) GIT_WEB #148464 (RESUELTA): COBROS PARCIALES: Buenas, en la situación de deudas nos da confusión cuando hay cobros parciales porque pone cobrada, y e... TENESOR MARTIN TORRES
13:12 A) ATMCONTANET #148495 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS EN NUEVO TRÁMITE DOCUMENTAL DE HISTORIAL: Error al adjuntar documentos en nuevo trámite documental de historial JOSE MARIA GONZALEZ
13:07 D2 ) ATMMULTAS #148429 (DESCARTADO): SOLICITUD PARA APP MÓVIL MULTAS Y MEDIOS DE PAGO: En reunión mantenida con los responsables del contrato de Ciudad Real se nos pregunta por la posibilidad de qu... MAR PUERTA
13:07 C) ATMGERES #148494 (RESUELTA): COMO ELIMINAR UN DOCUMENTO DE UN TRAMITE QUE NO ME PERMITE: 
 
 
Llama la usuaria porque tiene dos documentos en un tramite enviados a firma pero uno es un er... BELÉN SERRANO
13:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148453: CAMBIO DE CERTIFICADO EN DGT: Buenos días, hay que poner el certificado de representación en la aplicación y una vez est&eacut... Jose Luis García González
10:44 D2 ) ATMMULTAS #148453 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CERTIFICADO EN DGT: necesitamos cambiar el Certificado en la app de multas y en la DGT para el acceso desde la app de multas. DAVID MARTINEZ
13:02 D) ATMGTNET #148496 (RESUELTA): FWD: PLUSVALIA: De: "toni torres" 
Para: "rocio gonzalez" 
Enviados: Miércoles, 5 de Julio ... TOÑI TORRES
12:57 A) ATMCONTANET #148539 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Trimestral. La solicita ... BELINDA HERRERO RECIO
12:56 B) ATMNOMINET #148490 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACIÓN FICHERO ISPA 2023: Buenos días,
Estamos generando los ficheros y no nos aparecen en el apartado de funcionarios los habilitados nacio... ANGELES ALBA
12:55 B) ATMNOMINET #148491 (RESUELTA): CUENTAS SS: Asistencia a Laura para incluir tipos de trabajadores en las CCC para que el programa lo refleje en datos profesionales AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
12:47 I) CLOUD INCIDENCIA #147893: INCIDENCIA CON FOXIT AL ABRIR PDFS DE EXPEDIENTES EN SESION DEL CLOUD: Hola Luis 
 
Mañana lo vemos 
 
Sigues teniendo el problema? 
 
Saludos José Manuel Lamas Martin
12:46 B) ATMNOMINET #148489 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia para generar atrasos para el abono del 2,5% del 2023 PEDRO JOSE LOZANO
12:39 P) GIT_WEB #148488 (RESUELTA): NOTIFICACION DOCUMENTO EXPEDIENTE: Buenos días
 
En el expediente 2022/RECA/06371 Devolución de Ingresos, a no... RECAUDACION LEGANES
12:39 A) ATMCONTANET #148493 (RESUELTA): LOCALIZAR FRAS POR NÚMERO DE RELACIÓN: No consigue localizar fras pon el número de relación. 
Me conecto y se la localizo a la primera RAQUEL GARCIA
12:32 A) ATMCONTANET #148538 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Usuario. Me llama porque... JONAY VERA
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #148359: ALTA CONCEPTO DE ORDENANZA EN ELEMENTOS DE GESTIÓN: Clemente ya lo tienes hecho. 
Un saludo Jose Luis García González
12:20 B) ATMNOMINET #148485 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para contabilizar los seguros sociales del curso 2023 ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
12:16 C) ATMGERES #148487 (RESUELTA): PROBLEMA AL ACCEDER CON LOS DATOS DE ALCALDE: 
 
 
Por algún motivo los datos de acceso a GERES del Alcalde no le permiten acceder por er... PALOMA .
12:16 A) ATMCONTANET #148486 (RESUELTA): PERMISOS PERFIL CONCEJAL: Activar en el perfil concejal las aplicaciones presupuestarias para poderlas consultar VANESA MATEO
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148384: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días Carlos, 
 
En principio ya está solucionado, por favor, indica a la técn... Cintia Del Sol Salas
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148384: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días, 
 
Hemos recibido por parte del Ayuntamiento la misma incidencia, en cuanto est&eacut... Cintia Del Sol Salas
12:15 A) ATMCONTANET #148483 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA NOMINA JAVIER .
12:13 A) ATMCONTANET #148484 (RESUELTA): CALCULO PMP MES DE JUNIO 2023: Factura registrada con fechas del mes de julio cuando tenía que ser todo de junio. La factura está regi... LAURA GARCIA
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148476: CONFIGURACIÓN USUARIO: Buenos días, 
El perfil que tiene asignado Consulta Visiona, tiene todos los permisos, debe modificar lo... Celia Pino
11:50 P) GIT_WEB #148476 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACIÓN USUARIO: Buenos días, el usuario HORTENSIA Recuenzo Serrano, la hemos dado de alta en la aplicación GIT WEB y co... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:10 A) ATMCONTANET #148537 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Usuario. Hay que crear u... JONAY VERA
12:06 B) ATMNOMINET #148481 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION: Asistencia para la actualización de los modelos de impresión tras la reforma laboral del año pasado AYUNTAMIENTO DE SIGUENZA
12:02 B) ATMNOMINET #148480 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia para generar atrasos  JULIA .
11:58 B) ATMNOMINET #148478 (RESUELTA): CONSULTA ESTIMACION COSTES: CONSULTA DATOS ESTIMACION COSTES MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
11:53 C1) ATM FIRMA MOVIL #148477 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO LE APARECEN DOCUMENTOS A LA FIRMA: Buenos días, el usuario 3: cloud\bustarviejo3 en la plicación de firma móvil no le aparecen docu... MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:47 C) ATMGERES #148479 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A GERES: 
 
CENTRALITA. Llama el servicio de informatica Fontventa porque algún compañero hab&iacut... ALVARO FERNANDEZ SORIANO
11:36 B) ATMNOMINET #148471 (RESUELTA): CONTRASEÑA: no podemos acceder con el usuario cloud\mislata4, contraseña Misl.128192%%. Podríais resetearla?. Graci... CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
11:36 P) GIT_WEB #148470 (RESUELTA): ELIMINAR FASE 4 - GLOBANCAJA (CÓD. 2300000237): Buenos días, Tenemos una incidencia con los ficheros de Fase 4 de Globalcaja que se han duplicado vía E... JENNIFER BRAVO CANTERO
11:34 A) INFORMATICA #148474 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01299 - AYUNTAMIENTO DE POLÁN - ATMGM/2023/01975: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POLÁN Fecha de envío: 05/07/2023 11:34:40
Nº de expediente: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:32 B) ATMNOMINET #148468 (RESUELTA): PROBLEMAS ENVÍO MODELO IRPF 111: Error en el traspaso de fichero para modelo 111 BEATRIZ BUSTOS FAFILA
11:32 C) ATMGERES #148472 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EN ATMGERES FICHEROS DE FACTURAS QUE SI ESTAN EN ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria Asun porque tiene dos facturas que si puede ver el fichero en ATMConta, pero no lo encue... ASUNCION APARICIO LARRIBA
11:26 D) ATMGTNET #148465 (RESUELTA): IMPOSIBLE CONECTARSE: Buenos días. No podemos conectarnos a la aplicación ATMGT. Nos urge poder hacerlo. MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
11:25 P) GIT_WEB #148467 (RESUELTA): LECTURAS CONTADORES: HE METIDO ESTE FICHERO DE LECTURAS DESDE LA PDA EN GT. AL FINALIZAR ME DICE QUE HA FINALIZADO CORRECTAMENTE Y HE C... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148365: GITWEB INCIDENCIA: Hola, 
 
Ya está eliminado 
 
Saludos Cintia Del Sol Salas
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148365: GITWEB INCIDENCIA: si por favor JORDANI CABRERA SOTO
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148365: GITWEB INCIDENCIA: Hola, 
 
Ya se ha incluido en datos específicos el campo matrícula, he retrocedido el exped... Cintia Del Sol Salas
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148365: GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, al efectivamente saltó el informe desde que lo puse como favorable, la cuestió... JORDANI CABRERA SOTO
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148365: GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, al efectivamente saltó el informe desde que lo puse como favorable, la cuestión es que no coge e... JORDANI CABRERA SOTO
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148365: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días, 
 
Por lo que veo no se ha especificado la resolución: Estimado / Desestimado<... Cintia Del Sol Salas
11:24 P) GIT_WEB #148469 (RESUELTA): GUADALIX ERROR EN LA BONIFICACIÓN DE UNAS DEUDAS DOMICILIADAS DE IBI URBANA 2023: Buenos días, 
Tengo que generar un c19 para el banco de la referencia recibo 2300009428 que fue devuelto... ASUNCION CHAÑE
11:23 B) ATMNOMINET #148463 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CONSULTA ERRORES SEGUROS SOCIALES ANA ISABEL PARRA MENDOZA
11:22 A) ATMCONTANET #148533 (RESUELTA): SUBVENCIONES: Subvenciones. Tiene un p... NURIA ZAPICO RIVAS
11:15 A) ATMCONTANET #148497 (RESUELTA): RETENCIÓN DE CRÉDITO ASOCIADA A UN CONTRATO MENOR: conexión con ayuntamiento, consulta sobre cómo hacer retención de crédito sobre un contra... FERNANDO SANCHEZ PARRES
11:13 C1) ATM FIRMA MOVIL #148466 (RESUELTA): INSTALAR APP FIRMOVIL EN ANDROID NUEVO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le instale el certificado y app para utilizar firmovil. Me conecto con ella, ex... MARIA LUISA
11:10 D) ATMGTNET #148462 (RESUELTA): FALLO EN TABLET COMUNICADO SIN SOLUCIONAR: Buenos días ayer comunique un fallo en una Tablet, en el cual me solicitasteis imagen del error, conteste al c... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
11:00 B) ATMNOMINET #148460 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CONSULTA SEGUROS SOCIAES YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:59 B) ATMNOMINET #148459 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para corregir finiquitos y generación en mes diferente del mismo JUAN NAVARRO
10:58 A) ATMCONTANET #148532 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: Usuarios. Tiene que dar ... BRUNO CORCHADO
10:58 C) ATMGERES #148461 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DOCUMENTO QUE ENVIA A FIRMA Y NO SE MARCAN NI CSV NI FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria con problemas en un par de documentos de 2 trámites de un expediente. Los documen... ANA ARRANZ ROSCO
10:58 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE #148417 (RESUELTA): GARGANTA DE LOS MONTES UNIDAD Q NO APARECE EN LA CARPETA DE RED: Buenos días,  
 
En Garganta de los Montes no me aparece la unidad Q, será una tonter&... MAR PUERTA
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148397: LICENCIA NOMINAS: Buenos días, les informo que la clave que me han enviado sigue siendo
 errónea y no me deja acceder al progr... AYUNTAMIENTO
10:48 B) ATMNOMINET #148456 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: CONSULTA FICHEROS CÁLCULO Y FICHERO CONTABILIDAD ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
10:47 P) GIT_WEB #148458 (RESUELTA): IAE: A/A Celia
Estoy empezando a generar los cargos de la matrícula y me está dando error en ba... ECASTRON -
10:46 F) PADRON WEB #148455 (RESUELTA): MOVIMIENTOS MES DE MAYO: MOVS MAYO Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
10:43 A) ATMCONTANET #148452 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO: Necesitamos cambiar el certificado para el acceso a GESTIONA para descargar las facturas de FACE. El certificado del ... DAVID MARTINEZ
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #148430: CODIGOS DE PROFESION: 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAx8AAAFWCAYAAAAIbCAoAAAgAElEQVR4nOzdd3RUxdvA8e+WbHpCe... Rafael Barón Touriño
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #148430: CODIGOS DE PROFESION: 
ESTA ES LA TABLA QUE ACTUALMENTE ESTÁ EN LA WEB DE CONTRAT@ Y DISPONIBLE PARA DESCARGAR: 
  Rafael Barón Touriño
09:49 B) ATMNOMINET #148430 (RESUELTA): CODIGOS DE PROFESION: Nos comenta Juanjo que actualmente existen de aplicación en el SEPE una lista más extensa de cód... JUAN JOSÉ SAEZ
10:40 E) ATMPMH #148450 (RESUELTA): PROBLEMA PADRÓN DE HABITANTES - CERTIFICADO: Certificado colectivo: 
 
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAA1EAAAKDCAYAAAD7BIA6AAA... AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE CAÑAS
10:37 B) ATMNOMINET #148451 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia en cálculos de nóminas y finiquitos ROSA ARROYO
10:34 B) ATMNOMINET #148454 (RESUELTA): LA APLICACIÓN HA CADUCADO: Buenos días,
No puedo abrir su aplicación pues me dice que "la aplicación ha<b... JULIA GÓMEZ MEDINA
10:24 A) ATMCONTANET #148446 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023 BORRADOR: COMO IMPRIMIR EL BORRADOR DEL PRESUPUESTO 2023 INMACULADA CALVO
10:24 E) ATMPMH #148449 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PMH SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS: Hola Alejandro, me comentan un error desde Santa Cruz de los Cáñamos. 
 
La aplicaci&oacute... PILAR .
10:16 B) ATMNOMINET #148444 (RESUELTA): MODELO 111: Asistencia a Luis para la generación del modelo 111 para la posterior presentación en la AEAT AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO
10:13 C) ATMGERES #148443 (RESUELTA): NO PERMITE FIRMA DEVUELVE ERROR DEL CERTIFICADO: 
 
Llama el usuario porque una nueva usuaria al intentar firmar un documento le dice que no se detecta e... ALBERTO JIMENEZ
10:11 P) GIT_WEB #148439 (RESUELTA): RECURSOS: Me gustaría saber si hay alguna forma de detectar que una deuda ha sido recurrida sin necesidad de entrar en l... GOYO VEGA CUESTA
10:11 A) ATMCONTANET #148441 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE - GARGANTA DE LOS MONTES: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAM4AAAA4CAYAAAC11MfAAAAZa0lEQVR4nO2deZxcVZn3v3erW1tXdVd1p9Pd6... CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
10:10 B) ATMNOMINET #148440 (RESUELTA): NOMINA ERRÓNEA: Asistencia para generar nóminas correctas tras la generación por error de nómina duplicada y n&o... BELEN SANTOLARIA
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148012: GIT WEB CAMBIOS FECHA VENCIMIENTO PLAZOS FRACCIONAMIENTO: Buenos días, 
 
Procedemos a dar por resuelta la incidencia. 
 
Gracias Cintia Del Sol Salas
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148012: GIT WEB CAMBIOS FECHA VENCIMIENTO PLAZOS FRACCIONAMIENTO: Buenos días
 Las compañeras ya consiguieron eliminar los informes y generar nuevos con los plazos correctos.<... BELINDA HERNANDEZ
10:04 P) GIT_WEB #148442 (RESUELTA): INFORME PROPUESTA ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, al generar el padrón de Escuelas Infantiles del mes de Julio , en el informe propuesta ... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
10:00 D) ATMGTNET #148436 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN GT PROBLEMAS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAXIAAABZCAYAAAAjOK9IAAAgAElEQVR4nO2dd1hUR/v3v/QqVRBEREGKCqiAB... ANTONIA MARIN HERRERA
09:59 A) ATMCONTANET #148434 (RESUELTA): LISTADO IRPF 2023: PALOMA - listado del concepto IRPF de profesionales / todo esta en el concepto genérico 20.001 AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA
09:56 P) GIT_WEB #148432 (RESUELTA): DATAS DE BAJA: Buenos días He realizado primero la aprobación de la propuesta de baja nº 27 de 2023 por importe d... LETICIA CAZORLA
09:56 C) ATMGERES #148435 (RESUELTA): GERES NO SELLA NI ENVIA DOCUMENTOS A IMPRESION: 
 
Llama la usuaria Inma porque a pesar de la actualización de GERES sigue sucediendole que cu... INMACULADA GÓMEZ
09:52 A) ATMCONTANET #148530 (RESUELTA): FACE: Face. Están actua... VICTORIA SANCHA
09:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #148433 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO PUBLICO: Buenos días,
Tenemos una incorporación nueva y aunque a mi si me sale en el portal del emp... CRISTINA OCAÑA
09:45 B) ATMNOMINET #148428 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquitos INES ANTIA
09:38 C) ATMGERES #148426 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS EN REGISTRO: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAABkMAAANfCAYAAABqg6pNAAAgAElEQVR4nOydd5gcxZ2w3w6Td2dnc1aORhEBk... MANOLI LOPEZ
09:38 B) ATMNOMINET #148425 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ROSA PARDO
09:34 A) ATMCONTANET #148437 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BUSQUEDA OPERACIONES NOEMI .
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021: Buenas María del Carmen,  
 
Por favor, confirme con la AEAT que el fichero que le han facili... Sergio Morales
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021: Buenos días. 
 
Las indicaciones que tenemos es solo de procesar cobros aunque parece ser que AEAT... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #148406: CLAVE USUARIO: GRACIAS POR SU PROFESIONALIDAD
El mié, 5 jul 2023 a las 7:54, escribió: ELOY LOPEZ HERANCE
07:54 I) CLOUD INCIDENCIA #148406: CLAVE USUARIO: Buenos días,
Se ha renovado la contraseña para el usuario cloud\fontanarejo
La n... Jon Sandes
09:28 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Buenos días. 
 
Para los casos que comenta, incluido el expediente de la incidencia (1155), desde ... Miguel Angel García
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #147663: INCIDENCIA SEP JUAN CARLOS MARIN GUTIERREZ.: Buenos días. 
 
No parece lógico informar al contribuyente que durante 5 meses no se le va girar n... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
09:28 B) ATMNOMINET #148423 (RESUELTA): AJUSTE DESCUENTOS: Asistencia para ajustar descuentos mal practicados de mayo a junio. Para contabilizarlo de forma correcta el desajust... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
09:26 I) CLOUD INCIDENCIA #148167: 4º USUARIO Y CONTRASEÑA: Buenos días,  
 
Os facilito las claves, estaba en proceso de alta y comprobación.<... Maria Gutierrez Moreno
09:13 C) ATMGERES SOLICITUD #148420: SOLICITAMOS EL MANUAL DE FIRMOVIL VERSION IOS: Buenos días,
Les adjuntamos el manual solicitado, 
 
Muchas gracias. 
Jon Sandes
09:11 C) ATMGERES #148420 (RESUELTA): SOLICITAMOS EL MANUAL DE FIRMOVIL VERSION IOS: Llama el usuario para solicitar el manual de firmovil, se le facilitó el de android y quiere el de apple.  RAUL GARCIA BERBEL
09:07 A) ATMCONTANET #148527 (RESUELTA): FACE: Face. Han cambiado el ce... VICTORIA SANCHA
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147496: FRACCIONAMIENTO "SOLICITADO" SIN EMITIR AL BANCO: Buenos días 
 
Gracias por su respuesta, quedo a la espera 
 
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147496: FRACCIONAMIENTO "SOLICITADO" SIN EMITIR AL BANCO: 
 
Hola <a href="https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/contacts/8876?project_id=P-GIT_WEB">IRENE ... Luis Millan
09:04 D) ATMGTNET #148418 (RESUELTA): NO SE HA DETECTADO LICENCIA VÁLIDA DEL PRODUCTO.: Buenos días, No podemos acceder a GERES por estar caducada la licencia. Nos urge poder consultar expedientes. ... GESTION INGRESOS
09:02 A) ATMCONTANET #148525 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Me conec... AZAHARA DE LA MATA
08:57 Q) ERRORES APLICACIONES #148416 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... ANA BELEN SANZ GARCIA
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148411: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Buenos días, 
 
Adjunto le envío el nuevo manual de instalación protocolo para que l... Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148411: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: <img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAB4AAAAQ4CAYAAADo08FDAAAgAElEQVR4nOzdf3BUdZ7/+xdOLDq1xTBJlaIdD... OTMAR GIGLIO
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148411: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Disculpe, no vemos los pantallazos enviados, le rogamos los copien a la incidencia y no los adjunte como archivo.<br ... Tamara Molina
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148411: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: En el pantallazo 3 que les he enviado aparece el error cuando se abre WORD OTMAR GIGLIO
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148411: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Buenos días, 
 
¿Nos podrían enviar las capturas de pantalla con el error que les ap... Tamara Molina
08:17 P) GIT_WEB #148411 (RESUELTA): INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Buenos dias Cuando saco un informe de uno o varios tributos domiciliados, hay una opción para editar ese docum... OTMAR GIGLIO
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147610: MODIFICACIÓN DE ORDENANZA EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Pablo, soy Cristina, compañera de Emilio y Alfonso en ATM Grupo Maggioli, me han pasado inc... Cristina Salmeron
08:46 I) CLOUD INCIDENCIA #147679: NO PUEDEN ACCEDER A CONTABILIDAD - NUBE: Buenos dias, hemos intentado entrar esta mañana y sigue dando el mismo fallo  
 
Por favor no... CARLOS MAESTRO VALERO
08:44 A) ATMCONTANET #148424 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LICENCIA DE CONTABILIDAD ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
08:43 A) ATMCONTANET #148413 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE PURIFICACION MARTIN ISABEL
08:41 B) ATMNOMINET #148419 (RESUELTA): LICENCIA NÓMINAS: Hola Virginia, buenos días. 
 
Te adjunto remito el serial de activación  de la nueva ... VIRGINIA DIAZ
08:30 C) ATMGERES #148427 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA SUBIR REGISTRO (FACTURA A GERES): 
Cada vez que Ana va a subir una factura a Geres le salta este error. 
 
<img src="data:image/png;... ANA BELEN SOBREVIELA SAEZ
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148382: INDICES DE SITUACION EN PADRON IAE: Buenos días Alfonso, hemos mirado el padrón de IAE y lo que estaba pasando es que las calles no se asig... Cristina Salmeron
08:10 C) ATMGERES #148410 (RESUELTA): CAMBIO DE CORREO AVISOS ALCALDE: 
 
Llama la usuaria solicitando que el alcalde no reciba tantos avisos por mail.  YOLANDA GARCÍA SERRANO
07:53 Q) ERRORES APLICACIONES #148409 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________ ->... Mª DEL PILAR GARCIA NAVAS
02:00 A) ATMCONTANET #148528 (RESUELTA): PERMISOS USUARIOS: Permisos usuarios. El an... NURIA .

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