Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

09/08/2023

18:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151063 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Tengo varios errores en el cálculo de los seguros sociales y no logro arreglarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #151062 (RESUELTA): NAVAS DEL REY - ACTUACIÓN FISCALIZADORA CREADA CORRECTAMENTE

Llama Pili, me conecto, ha hecho una O de ejemplo y la AF se ha creado correctamente, le sale ok con el nº 2796 Charo Segura Martínez

14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151061 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO

Consulta cómo regularizar abonos Jorge Gonzalez

14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151060 (RESUELTA): DUDAS LISTADO SEP

dudas listado sep David Gómez Suárez

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151059 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151058 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGA TÁCITA ERRÓNEOS

Buenos días,
Hemos generado 2 expedientes de Hipoteca Legal Tácita en Bustarviejo: 2023RECA00072 y 2023RECA00073.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #151057 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS

Atrasos 2022 y seguros sociales Jorge Gonzalez

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151056 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151055 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #151054 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01459 - AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA - ATMGM/2023/02103

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA Fecha de envío: 09/08/2023 14:17:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/... Anónimo

14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151053 (RESUELTA): DUDAS COMPENSACIONES

dudas compensaciones David Gómez Suárez

14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151052 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION AUTOMÁTICA

Cada vez que Luis va a actualizar con su usuario le genera el siguiente problema:
![](clipboard-202308091409-l5ty7... Sergio Velázquez Martín

14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151051 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN

Al actualizar la aplicación atmNomiNet sale el error que os remito adjunto y no permite acceder. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050 (RESUELTA): URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE

Recientemente hemos migrado las dos mv que dan respaldo al proyecto de Portales Web Municipales a un data center en l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:58 I) CLOUD INCIDENCIA #151049 (RESUELTA): CONTABILIDAD SE QUEDA PILLADA

Sergio Velázquez Martín

13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #151048 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta cliente cómo generar L03 Jorge Gonzalez

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151047 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151046 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en seguros sociales Jorge Gonzalez

13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151045 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE LA ORA

Da error al cargar el fichero de ORA.
Después de revisarlo he comprobado que el fichero venía mal le faltaba la colu... Manuel Perucha Marigómez

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151044 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO

Consulta de cómo aplicar un reintegro de un abono Jorge Gonzalez

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #151043 (RESUELTA): MORALEJA ENMEDIO - FIANZAS PTES. DE DEVOLVER

Llama Nuria, consulta cómo saber las fianza ptes. de devolver/pagar y lo que tengan pte. respecto a responsabilidad p... Charo Segura Martínez

13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #151042 (RESUELTA): MIAJADAS - DOC. SOPORTE SIN FIRMA

Llama Ana, está sacando doc. soporte de operaciones de ejerc. ant. que necesita para justificar una subvención, y sal... Charo Segura Martínez

13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151041 (RESUELTA): FICHEROS RADAR

ERRORES AL CARGAR Rocio Gonzalez

13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #151040 (RESUELTA): DON BENITO - LISTADO EJECUC. PPTO. CON INFO S/VJ

Indico a Carmen obtener este listado desde consulta / sit. aplicac. / gastos, el del menú listados no saca columna de... Charo Segura Martínez

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151039 (RESUELTA): COMUNICACIONES OAR: CARGA FICHERO COMUNICACIÓN OAR - AYTO

Hola buenas,
al intentar procesar el fichero enviado por el OAR (padrón IAE), me dice que no puede procesar la com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151038 (RESUELTA): BAJAS IT, REGULARIZACIÓN NÓMINAS

Cliente llama porque no le ha calculado en la nómina de un trabajador las bases reguladoras, le indico cómo se regula... Jorge Gonzalez

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #151037 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO

ANA - Fichero Presupuesto cumplimentar formularios F.1.1.4 y F.1.1.7B Maite Vilches de la Torre

13:10 A) LEGANES INCIDENCIA #151036 (RESUELTA): PADRÓN TRSI 2023

Buenas,
Hemos generado un nuevo padrón en el expediente 2023/PAD/05537 para rectificar los errores advertidos en... Anónimo

13:06 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #151035 (RESUELTA): NO FUNCIONA FIRMA MOVIL

Al Iniciar Sesion, tanto en Iphone como Android, se queda intentandolo pero no llega a conectar...al final te echa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151034 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACION

He instalado la aplicación ATMCONTANET en un ordenador nuevo, con sistema operativo Windows 11 Pro de x64, y al abrir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:46 E) ATMPMH LICENCIAS #151033 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151032 (RESUELTA): COMPROBACIÓN ATEX

Comprobación atex David Gómez Suárez

12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151031 (RESUELTA): RECUPERAR SEP ANULADO

Recuperar sep anulado David Gómez Suárez

12:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151030 (RESUELTA): EXPEDIENTE CON MAS DE UN INTERESADO ENVIA AL MISMO INTERESADO ÚNICAMENTE

Al hacer un envío a firma de diversos documentos del expediente 3030/2023 que tiene varios interesados, el envío se r... Jon Sandes

12:37 I) CLOUD INCIDENCIA #151029 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días: ha caducado el usuario cloud\torija
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso

12:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151028 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL COMPUTO DE UNOS DÍAS DE VACACIONES Y EMPLEADO NO PUEDE FICHAR.

Buenos días Miguel, me gustaría informarte de una serie de problemas con el programa, a la compañera Natalia Rodrigue... Miguel Trapero Rosa

12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151026 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

El Sr. 11935743P, Francisco Javier Ruiz Martín, dice que no puede ver las deudas pendientes en la carpeta tributaria. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151024 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error seguros sociales, enviamos el fichero de nuevo con enviar siempre horas Jorge Gonzalez

12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #151023 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA

MARIA -Anticipo de caja - facturas anuladas asociadas al anticipo - como borrar la asociacion del anticipo - Modulo s... Maite Vilches de la Torre

11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #151022 (RESUELTA): CONTRATOS

Recálculo trabajador para modificar el nombre del trabajador Jorge Gonzalez

11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151021 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Enseño al cliente cómo generar un fichero de cálculo Jorge Gonzalez

11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151020 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA - ERROR AL GENERAR EL XML CERTIFIC@

Conexión con Ayuntamiento, error al generar el fichero XML del certificado de empresa - Certific@
Mercedes Carrasco Crespo

11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151019 (RESUELTA): CAMBIAR EPÍGRAFES C. CONTABLE

cambiar epígrafes c. contable David Gómez Suárez

11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151018 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DÉBITO

cambiar estado débito David Gómez Suárez

11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151017 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DISPOSITIVOS MÓVILES

Sincronización dispositivos móviles David Gómez Suárez

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151016 (RESUELTA): PIR

ESTHER - En el modulo subv. PIR como añadir los expt. seleccionados Maite Vilches de la Torre

11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #151015 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO

Resuelto Sergio Velázquez Martín

11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151014 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ERROR DE BASES Beatriz Mendez

11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151013 (RESUELTA): ERROR DIFERENCIA AL CREAR EXCEL SS

LOS SEGUROS SOCIALES L00 Y L003,LE SAN BIEN, PERO AL SACAR LOS COSTES TIENE UNA DIFERENCIA DE 135,54€ Beatriz Mendez

11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151012 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ERROR EN LAS BASE DE COTIZACION POR TENER MAL INFORMADAS LAS PARCIALIDADES EN TGSS Beatriz Mendez

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151011 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta atrasos 2022 y baja IT Jorge Gonzalez

11:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151010 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN

No me abre tras darle a actualizar Rocio Gonzalez

11:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151009 (RESUELTA): USUARIO PARA COBRO MANUAL

Necesito que asigneis a las cuentas a Sara, gracias Rocio Gonzalez

10:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151008 (RESUELTA): BUCLE PROCESO APLICAR BAJA DEFINITIVA

Se ha quedado parado el proceso de aplicación de las BAJAS DEFINITIVAS del expediente 437/2023 de fecha 08/08/2023 "F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151007 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ACCEDER AL MENÚ DEL PROCEDIMIENTO DE PLANTILLAS

Al intentar acceder al menú del procedimiento de plantillas, se queda cargando y no accede. (Desde catálogo de proced... Angel Mesa

10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151006 (RESUELTA): DAR DE BAJA A MULTAS

Necesito que me deís de baja las siguientes multas, os dejo archivo con las deudas. Rocio Gonzalez

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151005 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTIVAR GENERAR Y CARGAR CÓDIGOS SICER

Buenos días,
Tenemos contratado el servicio con SERMOGA para envío de correo ordinario y notificaciones electrónic... Anónimo

10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151004 (RESUELTA): RE: ATM

Hola, tenemos problemas con la licencia de ATM, vuelve a salirnos que es necesario activarla y en principio se quedó ... Anónimo

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151003 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Revisión ficheros de cálculo, localizo trabajador que genera un descuadre de 40 euoros Jorge Gonzalez

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151002 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151001 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151000 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150998 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR PROCESO CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS

Buenos días.
Una vez cargado el fichero de nóminas para su contabilización, me aparece error cuya captura envío en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #150997 (RESUELTA): SEP Q NO REGULARIZA BIEN LOS IMPORTES

SEP Q NO REGULARIZA BIEN LOS IMPORTES, HAY DOS CONTRIBUYENTES CON ESTE PROBLEMA Rocio Gonzalez

09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150996 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO Y LIQUIDACIONES DE ATRASOS

Buenos días. Tenemos que ponernos en contacto con el programador de ATM nóminas porque tenemos un fichero de cálculo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #150995 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en seguros sociales Jorge Gonzalez

09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150994 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SERMOGA

Configuración Sermoga David Gómez Suárez

09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150993 (RESUELTA): NO PODEMOS ACTUALIZAR ATMCONTANET

Buenos días, no podemos actualizar ATMCONTANET. Al iniciar la actualización lanza un error. Os envío captura. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #150992 (RESUELTA): DUDAS ACERCA DE LA CONFIGURACIÓN DE LOS DÍAS DE VACACIONES.

Buenos días,

Tenemos algunas dudas con respecto al portal del empleado, las cuales te detallamos:

- C... Miguel Trapero Rosa

09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #150991 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACION DE USUARIO PARA BBDD RASCAFRIA

CENTRALITA. Llama la compañera para que le cree un usuario para la BBDD del Ayto. de Rascafría y que pueda acceder al... Iñigo Puentes Sanchez

09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #150990 (RESUELTA): CONTRATOS

Consulta abonos dentro perfil trabajador Jorge Gonzalez

09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150989 (RESUELTA): FICHERROS DE FASE 1 CON ERRORES

CORREGIR LA LÍNEA 692 Rocio Gonzalez

09:28 P) GIT_WEB CONSULTA #150988 (RESUELTA): PLUSVALIA

Buenos días,
Queremos consultar como hacer correctamente las liquidaciones de plusvalías que ya han sido pagadas e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150987 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA CLIENTE-SERVIDOR. EN LA GUSC DIO PROBLEMAS EL PASADO 5 DE AGOSTO AL REGISTRAR SOLICITUDES

Buenos días, el día 5 de Agosto tuvieron lugar una serie de registros y 7 de ellos no tienen documentación asociada. ... Angel Mesa

09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150986 (RESUELTA): ACTUALIZAR GERES Y PMH

Actualizar geres y pmh David Gómez Suárez

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150985 (RESUELTA): RE: PONENCIA COLECTIVA DE VALORES - BONIFVALCO

Buenos días,
reenvío este correo a Soporte porque me ha saltado el fuera de oficina de
Mariano.
Os pongo en co... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150984 (RESUELTA): DENOMINACION BONIFICACION VEHICULOS NO CONTAMINANTES

Buenos días
Nos gustaría que esta bonificación
Se modificase por BONIFICACION VEHICULOS NO CONTAMINANTE... Anónimo

09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #150983 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFORMIDAD DE FACTURAS

Buenos días:
Para el cálculo correcto del PMP, la fecha de conformidad de factura debería ser la misma que el Vº Ç... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #150982 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RELACIONES DE DEUDAS Y DE EXPEDIENTES DE EMBARGO. PONER OPCIÓN DE FILTRO POR LA SITUACIÓN DEL DOMICILIO DEL SUJETO PASIVO.

Buenos días,
Quería proponer que en las relaciones tanto de deudas como de expedientes de embargo, hubiera la opci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150981 (RESUELTA): SUBVENCIONES CON ENDOSATARIO

Buenos días:
El módulo de subvenciones del programa ATM Conta no deja contabilizar las subvenciones con endosatari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979 (RESUELTA): PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023

Buenos días.
Hemos recibido reclamación por perdida de la domiciliación bancaria en la deuda 2300036735, generada... Anónimo

08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #150978 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150977 (RESUELTA): PASAR INSTALADOR PARA PMH ATMGT

PASAR INSTALADOR PARA PMH ATMGT David Gómez Suárez

08:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150976 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150975 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN DE HABITANTES.

Buenos días, necesito que den de alta una hoja padronal de una finca rustica en diseminado en término municipal de Al... Anónimo

08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150974 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3795 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRI 2023

IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3795 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRI 2023 David Gómez Suárez

07:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #150973 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01443 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES - ATMGM/2023/02090

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES Fecha de envío: 09/08/2023 07:39:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo

08/08/2023

17:40 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #150972 (RESUELTA): WEB PEZUELADELASTORRES.ES

Buenos días,
Sabemos que la web que tenemos es la que es y no podemos pedir más, pero
ahora de repente no deja en... Anónimo

15:37 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971 (DESCARTADO): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días,
El Alcalde me indica en reunión mantenida el pasado lunes la instalación del trámite de emisión de vo... Lorenzo Rodriguez

15:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150970 (RESUELTA): INCIDENCIA KILOMETRAJE EXENTO DE IRPF

Buenos días, el mes pasado abrimos una incidencia por la exención de IRPF y SS de los kilómetros que en Comarca pagam... Anónimo

15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150969 (RESUELTA): SERRANILLOS - FICHERO DE INGRESOS CON OPERACIONES PENDIENTES DE CONTABILIZAR QUE SI LO ESTÁN

Llama Mª Carmen, tiene el fichero de ingresos 6.xml cargado en Conta con 647 operaciones de las cuales, según la reji... Charo Segura Martínez

14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150968 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS RADAR

Saltan fallos y no me deja cargar los ficheros Rocio Gonzalez

14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150967 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LLAMADAS NOMINAS : AYTO DE CARDEÑADIJO. PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SIN INFORMAR. FATIMA.627429925. 36M

AYTO DE CARDEÑADIJO. PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SIN INFORMAR. FATIMA.627429925.
TENGO QUE SABER COMO MODIFICAR EL EXC... Beatriz Mendez

14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #150966 (RESUELTA): CEDULA DE ROTURADOS

Buenos días
La cedula de roturados que se encuentra en Tasas y precios
públicos/Censo /Registro/Gestión de Censo... Anónimo

14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150965 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES BASES ERRORES

NAQUERA, ALICIA. le salen ERRORES AL ENVIAR LAS BASES DE LOS SS. Como no puedo ver los errores en ATM, (NO SE LOS CA... Beatriz Mendez

14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150964 (RESUELTA): PROBLEMAS CATEGORÍAS IAE

Problemas categorías IAE David Gómez Suárez

14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #150963 (RESUELTA): FICHEROS FDI

Corrección número autorización SILTERA Jorge Gonzalez

14:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150962 (RESUELTA): VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO

Sergio Velázquez Martín

14:17 C) ATMGERES CONSULTA #150961 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTOS DE CARPETAS A REGISTRO DE SALIDA

CENTRALITA. Llama la usuaria Carolina con dudas sobre cómo realizar un proceso en el programa. Me da conexión y me en... Iñigo Puentes Sanchez

14:16 C) ATMGERES INSTALACION #150960 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES

Buenos días.
Necesito la instalación de un certificado en Geres.
USUARIO: cloud\guadalix2
PASS: Guada.34634#... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150959 (RESUELTA): NO PERMITE LIQUIDAR NUEVOS RECIBOS DE IBIU EN SUSTITUCION DE OTROS ANULADOS PREVIAMENTE

Buenos días, me ha surgido un problema al intentar liquidar algunos recibos de IBI Urbana desde Gestión de Comuncacio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150958 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150957 (RESUELTA): DOMICILIACION DE UN IBI

Buenos días
Tenemos un contribuyente que tiene la domiciliación grabada desde el 2022 y no se enganchó el IBI, pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150956 (RESUELTA): TASA POR OCUPACION DE TERRENOS

Creemos que también la tarifa TARIFA 2.- Puestos con motivo de Verbenas y
Fiestas (Pandorga)
- Por m2 y día........ Anónimo

13:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150955 (RESUELTA): MIGRACION A PMHWEB

Esther tenía duda sobre que certificado es necesario para la firma de certificados, ya que Alejandro está de vacacion... Sergio Velázquez Martín

13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150954 (RESUELTA): INCLUIR EPIGRAFE PRECIO PUBLICO

Necesitamos que nos incluyan de manera urgente el epígrafe, dentro de "Precios Públicos" con el concepto "Participaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:22 E) ATMPMH CONSULTA #150953 (RESUELTA): DATOS EMPADRONAMIENTO HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA

Consulta sobre cómo dar de alta a un habitante de nacionalidad extranjera que está al cuidado de una persona mayor y ... Mercedes Carrasco Crespo

13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #150952 (RESUELTA): MIRAFLORES - GFA

Llama Alicia, me conecto - vemos 2 proyectos GFA y seguimiento manual del gasto ya que el expte. ADOPR está por impor... Charo Segura Martínez

13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150951 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION

Sergio Velázquez Martín

13:10 C) ATMGERES SOLICITUD #150950 (RESUELTA): QUITAR DOCUMENTO DEL LIBRO DE ACTAS DE PLENO

CENTRALITA. Llama el usuario porque se han confundido y han asociado al libre de actas de pleno un decreto y necesita... Iñigo Puentes Sanchez

13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #150949 (RESUELTA): CLAVE VINCULACIÓN EJERCICIO 2023

Buenos días
Por la presente solicito me generen clave de vinculación para el ejercicio 2023.
Quedo a la espera de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #150948 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE

Me salta un error al intentar descargar las facturas de FACE dice "Mal configurado". Jon Sandes

13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150947 (RESUELTA): FIRMA

Con motivo de las vacaciones del órgano asesor, se ha delegado la firma de las resoluciones en Mercedes Redondo Alons... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 C) ATMGERES CONSULTA #150946 (RESUELTA): NO APARECE EL CARGO EN LA FIRMA DE UN CONCEJAL

Un concejal de reciente incorporación y con varias concejalías, cuando utiliza la de educación no aparece el cargo fi... Jon Sandes

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #150945 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

ALICIA - Correo para presupuesto del cierre 2022 - GFA en el 2022 como añadir apuntes manuales de seguridad social - ... Maite Vilches de la Torre

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150944 (RESUELTA): TASA POR PUESTOS EN TERRENOS DE USO PUBLICO

Buenos días
Hemos detectado que en la Tasa por puestos en terrenos de uso público, Otros
puestos, puestos y atrac... Anónimo

12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150943 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RECHAZO FICHEROS BOE

Problemas con rechazo ficheros Boe David Gómez Suárez

12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150942 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13

NO CUADRABA LOS DIAS DE VACACIONES CON SILTRA Beatriz Mendez

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150941 (RESUELTA): ACCEDER A COMUNICACIONES CARGOS OAR - AYTO

Buenas tardes,
no puedo acceder al modulo Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos OAR- AYTO para poder cargar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #150940 (RESUELTA): TERCERO

ANGEL - dar de alta terceros ficticios- la opcion nº 52 de admon datos entidad. Maite Vilches de la Torre

12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #150939 (RESUELTA): CUMPLIMENTAR CTA GRAL 2021

JORGE - Cumplimentar notas memoria del ejercicio 2021 Maite Vilches de la Torre

12:04 A) ATMCONTANET CIERRE #150938 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2022

Se solicita presupuesto para el cierre del ejercicio 2022.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150937 (RESUELTA): ARREGLAR DÉBITO MAL AMORTIZADO POR EMBARGO

**Arreglar débito mal amortizado por embargo** David Gómez Suárez

11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #150936 (RESUELTA): ERROR SEG. SOCIALES SILTRA

Conexión con Ayuntamiento, error validación seguros sociales trabajador dado de alta el 23 de julio, pues en la ca... Mercedes Carrasco Crespo

11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

DIFERENCIAS EN ATM Y SILTRA CONTRATOS FORMACION. SILTRA APLICA BONIFICACION Beatriz Mendez

11:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150934 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO DIAS VACACIONES Y MOSCOSOS

En el portal del empleado salen mal las vacaciones de los trabajadores que no estan el año completo. Por favor, si po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150933 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINAS/FINIQUITOS

TENIA QUE METER EN FINIQUITO ABASENTISMO DE 8 DIAS, AUSENCIAS SIN JUSTIFICAR Beatriz Mendez

11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #150932 (RESUELTA): SS LE PIDE QUE REENVIE BASES DE UNA RECLAMACION DE DEUDA DE 3 TRABAJADORES. DE AÑOS ANTERIORES. 10 M

TIENE QUE REALIZARLO, PERO TENIA DUDAS EN COMO EJECUTARLO. SI PONER "Check" EN LIQUIDACION SUSTITUTIVA DE BASES.
LO ... Beatriz Mendez

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150931 (RESUELTA): ERROR ENLACE REGISTRO SIGM CON EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE GIT

Buenos días,
Llevamos unas 3 semanas que al grabar expedientes tributarios, no nos enlaza con registro y no nos c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #150930 (RESUELTA): AGUDO - RENUMERACIÓN MANUAL EXPTES

Llama Teresa, está viendo que desde la factura no puede tocar a mano el nº de expte., le pregunto xq no entiendo y me... Charo Segura Martínez

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150929 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #150928 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN FINIQUITO

Cliente necesita asistencia para regularizar un finiquito pagado en julio Jorge Gonzalez

11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #150927 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01456 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2023/02100

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 08/08/2023 11:08:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02100
Objeto: ... Anónimo

11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #150926 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01455 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2023/02084

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 08/08/2023 11:03:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02084
Objeto: ... Anónimo

11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150925 (RESUELTA): EN LA FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATMGT

Aún cuando está firmado no se quita de la pantalla, y luego hay algunos duplicados que hay que eliminar. Espero respu... Rocio Gonzalez

11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #150924 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error en seguros sociales, indicador de rectificación SI Jorge Gonzalez

10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #150923 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #150922 (RESUELTA): QUIJORNA - ESTÁ HACIENDO DRI A 87010

Llama Ana, pregunta qué cuenta pone a una operación que está haciendo que es un DRI que está poniendo en la partida 8... Charo Segura Martínez

10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #150921 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01453 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS - ATMGM/2023/02083

Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS Fecha de envío: 08/08/2023 10:33:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/020... Anónimo

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150920 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150919 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150918 (RESUELTA): DUDAS EMISIONES COMUNICADOS A ADMINISTRADOS

dudas emisiones comunicados a administrados David Gómez Suárez

10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150917 (RESUELTA): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES JULIO /BONIFICACION EN LOS DE FORMACION

Tengo un descuadre en los Seguros Sociales de este mes, se trata de unos contratos 421 con discapacidad. Aparentement... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #150916 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DATOS TRABAJADOR - CTA. COTIZACIÓN, TIPO Y CLASE DEL TRABAJADOR / ALTA CONTRATO NUEVO

Conexión con Ayuntamiento, modificación datos trabajador Funcionario de la clase 01 a Político de la clase 04 y ... Mercedes Carrasco Crespo

10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #150915 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01452 - AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS - ATMGM/2023/02082

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS Fecha de envío: 08/08/2023 10:28:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02082
Ob... Anónimo

10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #150914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01451 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2023/02080

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO Fecha de envío: 08/08/2023 10:22:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02080
O... Anónimo

10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150913 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DESCUADRE EN TC1 : ATM Y SILTRA

LE SALIA ERROR EN LA COMPARATIVA DE SS ATM Y SS SILTRA, EN LOS TOTALES Beatriz Mendez

10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150912 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ERROR EN BASES DE TRABAJADORES DE IT QUE ESTAN EN FORMACION Beatriz Mendez

10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150911 (RESUELTA): DUDAS SEP Y GRABACIÓN EPÍGRAFE

Dudas sep y grabación epígrafe David Gómez Suárez

10:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #150910 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01450 - MANCOMUNIDAD SIERRA PELA - ATMGM/2023/02079

Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA PELA Fecha de envío: 08/08/2023 10:13:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02079
Objeto... Anónimo

10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150909 (DESCARTADO): INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL

Les envío pantallazo. Muchas gracias y saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #150908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01435 - MANCOMUNIDAD SIERRA PELA - ATMGM/2023/02078

Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA PELA Fecha de envío: 08/08/2023 10:02:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02078
Objeto... Anónimo

10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150907 (RESUELTA): TAMAÑO CODIGO BARRAS

Buenos días os adjunto el email recibido por Sermoga respecto del último envío de notificaciones que hemos tramitado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 A) INFORMATICA INSTALACION #150906 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01449 - AYUNTAMIENTO DE TORRUBIA - ATMGM/2023/02096

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRUBIA Fecha de envío: 08/08/2023 09:52:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/02096
Objeto... Anónimo

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #150905 (RESUELTA): VENTURADA - CTA. GRAL. CTA. 440 CON IMPORTE A INDICAR ACTIV. DE GESTIÓN O DE INVERSIÓN

Llama Puri, consulta que hace con el importe de la cta. 440 que le sale en la Cta. Gral. para indicar si son activ. d... Charo Segura Martínez

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #150904 (RESUELTA): ERROR SEG. SOCIALES SILTRA / COSTES TRABAJADOR

Conexión con Ayuntamiento, error validación seguros sociales julio 2023 trabajadora con contrato de becaria.
Cóm... Mercedes Carrasco Crespo

09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #150903 (RESUELTA): SISANTE - US. NO TIENE ACCESO A MENÚ OPERACIONES

Llama Lucía, no entra en menú operaciones no le carga las operaciones de ningún tipoj
Me conecto, el perfil asociado... Charo Segura Martínez

09:50 A) INFORMATICA INSTALACION #150902 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01448 - AYUNTAMIENTO DE PARDOS - ATMGM/2023/02095

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PARDOS Fecha de envío: 08/08/2023 09:48:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02095
Objeto: ... Anónimo

09:50 A) INFORMATICA INSTALACION #150901 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01447 - AYUNTAMIENTO DE RUEDA DE LA SIERRA - ATMGM/2023/02094

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RUEDA DE LA SIERRA Fecha de envío: 08/08/2023 09:42:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02094... Anónimo

09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #150900 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Necesito que se de un alta nueva de una tasa:
- Nombre de la tasa: ... Anónimo

09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150899 (RESUELTA): FALLO PROGRAMA

Buenos días, me gustaría informarLe de una serie de problemas con el
programa, a la compañera Natalia Rodriguez Sanc... Anónimo

09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #150898 (RESUELTA): ENDOSO FACT.

CARLOS - factura endosada - No la rescata en la transferencia bancaria - expt. 2/2023.. 95 - fase P sin endosar - rec... Maite Vilches de la Torre

09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #150897 (RESUELTA): LAS PLANTILLAS DE LAS PROPUESTAS DE GASTOS NO MANDAN AL FIRMANTE CORRECTO

CENTRALITA. Con el cambio de la corporación nos llama la usuaria que se han dado cuenta que las propuestas de gastos ... Iñigo Puentes Sanchez

09:40 A) INFORMATICA INSTALACION #150896 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01446 - AYUNTAMIENTO DE RILLO DE GALLO - ATMGM/2023/02093

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RILLO DE GALLO Fecha de envío: 08/08/2023 09:36:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02093
... Anónimo

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150895 (RESUELTA): GIT WEB ERROR GENERACIÓN FICHERO FASE 3

Buenos días
Estamos intentando generar el fichero fase 3 y nos da este error.
Gracias
--
Belinda Hernandez
De... Anónimo

09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #150894 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES

Cliente consulta como generar una estimación de costes Jorge Gonzalez

09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150893 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN NO CALCULADA DE CONTRATO BECARIA

HEMOS FINALIZADO EL CONTRATO CON UNA BECARIA A FECHA 24 DE JULIO DE 2023, SALTA ERROR EN LA VALIDACIÓN DE LOS SEGURO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150892 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE SACAR EL FOLIADO ENI

Buenos días, desde la aplicación web, no permite sacar el foliado ENI, te saca fuera del programa. Angel Mesa

09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #150891 (RESUELTA): FICHEROS FDI

Siltra devuelve ficheros FDI por la autorización del cliente, que debe llamar a Seguridad Social Jorge Gonzalez

09:30 A) INFORMATICA INSTALACION #150890 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01445 - AYUNTAMIENTO DE HERRERIA - ATMGM/2023/02092

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERIA Fecha de envío: 08/08/2023 09:25:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02092
Objeto... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150889 (RESUELTA): INCIDENCIA 150626 CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días, adjunto error al acceder a un expediente de la Carpeta Tributaria, correspondiente a la incidencia 15062... Anónimo

09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #150888 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXIÓN FACE

Al abrir la aplicación salta este error y si consulto facturas no deja de dar fallo y no permite ver las pendientes n... Jon Sandes

09:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #150887 (RESUELTA): ENVIOS TELEMATICOS RECIBOS VOLUNTARIA

Buenos días, en Algete alguna de las compañeras de voluntaria, no tiene la opción de envíos telemáticos por Notific@,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #150886 (RESUELTA): EL MOLAR - CTA. GRAL. ADJUNTAR IMAGEN ESCANEADA FIRMA

Llama Gema, está preparando la Cta. Gral. y no tiene la imagen escaneada de la firma del nuevo Alcalde, valorará pone... Charo Segura Martínez

09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150885 (RESUELTA): DUDAS AGUA

ERA MARIOLA PARA ELIMINAR CAMPAÑA David Gómez Suárez

09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150884 (RESUELTA): NUEVO ARTÍCULO

Buenos días,
Necesito la creación de otro nuevo artículo. Que vaya SIN PUNTOS y que al final de la descripción pon... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150883 (RESUELTA): AYTO EL VISO E SAN JUAN CONSULTA VEHICULO

No me deja consultar, me dice acceso DENEGADO. Rocio Gonzalez

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150882 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO-REGISTRO

Buenos días
Me aparece este aviso al intentar insertar un registro de entrada al crear
un expediente tributario Anónimo

08:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #150881 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS

Buenos días: Cuando abro la aplicación sale el error adjunto y no descarga las facturas de face. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150880 (RESUELTA): RECIBOS

En el reverso de los recibos me aparece los puntos de pagas correlativos, es decir, 1,2,3,4 estas son las opciones de... Rocio Gonzalez

08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150879 (DESCARTADO): INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL

Buenos días: al pasar el fichero de cobros, aparece la siguiente incidencia: El importe del documento es mayor que el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150878 (RESUELTA): FACT. FACE

EDUARDO - no recibe fact. FACE - Lo tiene directo con Atm - Cambio de certificado - Pongo la huela digital y envio la... Maite Vilches de la Torre

08:40 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #150877 (EN IMPRENTA): IMPRESION

Hace falta presupuesto para imprimir en Moraleja de enmedio, esto lo meto en redmine también como solicitud, ya los h... David Gómez Suárez

08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #150876 (RESUELTA): VOLANTE PMHWEB

![](clipboard-202308080832-cscq... Sergio Velázquez Martín

08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150875 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO CON MULTA. 011000021610

En el fichero de cobros del SANTANDER 2023.08.08 no se puede aplicar una multa 011000021610 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150874 (RESUELTA): NUEVO ARTÍCULO

Buenos días,
Necesito por favor, que me creáis otro artículo como el que indico abajo, pero SIN PUNTOS. Y que al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #150873 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error en seguros sociales Jorge Gonzalez

08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150872 (RESUELTA): DUDAS FICHEROS CARGA IAE

DUDAS FICHEROS CARGA IAE David Gómez Suárez

08:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150871 (RESUELTA): SACAR LISTADOS SEP

YA ESTA ARREGLADO PERO HAY QUE SACR LA ACTUALIZACIÓN O PONERLRE UN EJECUTABLE A ELLOS PORQUE YA LO ARREGLO JAVIE David Gómez Suárez

08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150870 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CONTRATO LABORAL

Buenos días, necesito su ayuda para una modificación de contrato laboral de jornada completa a jornada parcial, probl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150869 (RESUELTA): PTE APLICAR FICHERO C60

Buenos días,
Al cargar un fichero de cobros, uno nos lo deja pte de aplicar dice textualmente: "el importe recibi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150868 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACTUALIZACION GT

Tras realizar un segundo intento se ha podido actualizar el programa. Sergio Velázquez Martín

08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #150867 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error en seguros sociales Jorge Gonzalez

07/08/2023

15:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150866 (RESUELTA): ABONO VARIABLE SOLO UN MES ERROR BASE COTIZACIÓN

Procedemos al abono de 11 días a la trabajadora que finaliza contrato el 11 de agosto cobrando el SMI abono variable ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #150865 (RESUELTA): LICENCIAS PMH

Sergio Velázquez Martín

14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150864 (RESUELTA): NOTIFICACION EMBARGO NEGATIVO DE CUENTAS - EJEMPLO ADJUNTO

NOTIFICACION EMBARGO NEGATIVO DE CUENTAS - EJEMPLO ADJUNTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #150863 (RESUELTA): CADALSO - RC/

Llama Ruth, indico como hacer RC/ va a dar de baja el cto. en unas partidas para grabar RC nuevo en otras partidas
A... Charo Segura Martínez

14:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150862 (DESCARTADO): NOTIFICACION EMBARGO NEGATIVO DE CUENTAS

NOTIFICACION EMBARGO NEGATIVO DE CUENTAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150861 (RESUELTA): CARGAR AGUA RECIBOS

Poner a procesar la remesa 3880 a partir de las 14 horas.
AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2023 David Gómez Suárez

14:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #150860 (DESCARTADO): CIERRE SAN CARLOS DEL VALLE 2021

Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor, del 2021.
Esta mis... Maria del Carmen Martínez Mata

14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #150859 (RESUELTA): ATRASOS

Revisión ventana atrasos y funcionamiento Jorge Gonzalez

14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #150858 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE

Vuelve a ocurrir que no se descargan de manera automática las facturas. Jon Sandes

14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150857 (RESUELTA): INTEGRACIÓN GESTIONA-ATMCONTA

Buenos días,
Necesitamos se pongan en contacto con nosotros para realizar la integración de Gestiona con AtmConta. Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #150856 (DESCARTADO): IMPRESIÓN RECIBOS IBIS Y IAE

Impresión recibos ibis y iae David Gómez Suárez

13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #150855 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

consulta certificados de empresa Jorge Gonzalez

13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #150854 (RESUELTA): STA. MARÍA ALAMEDA - FICHERO XML PRESUPUESTO

Llama Ana, quiere generar fichero de Presupuesto, le falta equivalencias
Me conecto y le indico cómo hacerlas, hacem... Charo Segura Martínez

13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #150851 (RESUELTA): FACT. FACE

ANA - no recibe la fact. de Mapfre enviada por FACE - tiene Gestiona que primero pregunte a ellos.
Maite Vilches de la Torre

13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150850 (RESUELTA): BONIFICACIÓN ICIO

Al crear un elemento de gestión nuevo para un ICIO al cual hay que hacerle una bonificación del 75% por obra en el Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150849 (RESUELTA): ERROR EN LA FACTURA DE JUNIO DE SERRANILLOS DEL VALLE

Buenos días,
Nos indica la persona encargada de la Contabilidad en Serranillos el siguiente error en el fichero:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150848 (RESUELTA): NAVAS DEL REY - FASE R SIN EL TERCERO DE LA O

Llama Pili, ha hecho la R del expte. 1092 y no le sale tercero, la O si lo tiene
Me conecto - Revisamos tercero dupl... Charo Segura Martínez

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #150847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

consulta seguros sociales Jorge Gonzalez

13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846 (RESUELTA): INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO

Buenos días,
Un señor pagó el primer plazo de rústica fuera de plazo, con el 5% de recargo. El recargo se había qued... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #150845 (RESUELTA): REGISTRO FACTURAS

Buenos días, hemos cambiado el certificado de representante, lo hemos comunicado a FACE y una vez que nos han dado el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150844 (RESUELTA): DUPLICIDAD EXPEDIENTE

Buenos días,
Por favor, me podéis modificar el n º expediente de ref. débito 2010005572 con n º boletín 112001081... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #150843 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

Conexión con Ayuntamiento pues el cálculo de la finalización del contrato e 4 de agosto de un trabajador , le sale a... Mercedes Carrasco Crespo

13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: POLICIA

De: Gema <gema.dimas@ayto-moraleja.es>
Enviado el: lunes, 07 de agosto de 2023 13:15
Para: 'Miguel Trapero Rosa' <... Anónimo

13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150841 (RESUELTA): ERROR ENVIO CERTIFICADO EMPRESA-

Mª CARMEN SAEZ ANDRES
AUX. ADMINISTRATIVO
Pza. de la Constitución, nº 1
28750 San Agustín del Guadalix
ms... Beatriz Mendez

13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150840 (RESUELTA): IT Y TRIBUNAL MEDICO

PASA A TRIBUNAL MEDICO Y QUERIA INFORMACION DE QUE HAY QUE HACER SI NO LO PASA Beatriz Mendez

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #150839 (RESUELTA): CÓDIGO DEL COLECTIVO INCOMPATIBLE CON TIPO DE CONTRATO ( ERROR EN SILTRA )

Conexión con Ayuntamiento, no le han validado el alta de un contrato de trabajadora que va a sustituir a tiempo parc... Mercedes Carrasco Crespo

13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150838 (RESUELTA): BAJAS DE IT. FIN PAGO DELEGADO

DUDAS COMO REFLEJAR EN ATM NOMINAS FIN PAGO DELEGADO PORQUE SE PRESENTA A TRIBUNAL MEDICO Beatriz Mendez

13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150837 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PLANTILLAS MULTAS

Modificación plantillas multas David Gómez Suárez

12:53 E) ATMPMH CONSULTA #150836 (RESUELTA): CARGOS Y FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS

Conexión con Ayuntamiento, alta nuevo cargo "secretaria accidental" y restificar también el nombre del cargo de... Mercedes Carrasco Crespo

12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150835 (RESUELTA): NO PINTA EL TERCERO

LUIS - A LA HORA DE HACER EL MANDAMIENTO DE PAGO DEL EXPT. 3/2023..231 NO LE PINTA EL TERCERO-
SE CONECTA SANTI Y LO... Maite Vilches de la Torre

12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #150834 (RESUELTA): BLOQUEO GERES

Buenos días,
Después de un corte en la conexión a Geres, he intentado volver a acceder y me sale el siguiente mens... Anónimo

12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #150833 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Cliente no se orienta bien con el programa y le indico los pasos a seguir Jorge Gonzalez

12:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #150832 (RESUELTA): PONER SUSPENDIDOS DEUDAS DE IBI URBANA Y RUSTICA DE MENOS DE 1 EURO.

Poner suspendidos deudas de Ibi urbana y rustica de menos de 1 euro. David Gómez Suárez

12:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150831 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA APLICACION DE MULTAS EN EL MOVIL

instalación de la aplicación de multas en el segundo telefono de la policia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #150830 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

consulta certificados de empresa Jorge Gonzalez

12:20 A) LEGANES INCIDENCIA #150829 (RESUELTA): REMESA Nº 3414 SIN REGISTRO DE SALIDA

Buenos días, nos ha salido la incidencia, del documento sin registro de salida, al generar la remesa nº 3414 e intent... Anónimo

12:20 9- SISTEMAS INCIDENCIA #150828 (RESUELTA): RV: PAQUEDE DEVUELVO SOBRE SU PEDIDO CB23070622

Hola, buenos días.
Reenvío el correo según instrucciones de esanchez@atm-maggioli.es<mailto:esanchez@atm-maggioli.... Anónimo

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150827 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_APLICACIÓN INGRESO INDEBIDO DE EMBARGO DE CUENTAS SOBRE DEUDA

Buenos días,
Tras realizar embargo de cuentas corrientes (nº 6000000327) a la contribuyente MARTINEZ*RODRIGUEZ, MA... Lorenzo Rodriguez

12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150826 (RESUELTA): EDITRAN

Al ir a consultar EDITRAN , a mi compañera Juana no le aparece abajo en la pestaña de las entradas de estos ficheros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150825 (RESUELTA): DEPARTAMENTOS

Cuando accedo a la aplicación me dice que mi usuario no está asociado a un departamento.GRacias. Rocio Gonzalez

11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #150824 (RESUELTA): BAJAS IT

Consulta bases IT Jorge Gonzalez

11:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150823 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150822 (RESUELTA): ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES

---------- Forwarded message ---------
De: Rentas <rentas@aytoplasencia.es>
Date: lun, 7 ago 2023 a las 10:44
Su... Vicente Gómez Peña

11:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150821 (RESUELTA): ERROR EN EL FILTRADO DE DATOS DE LOS FICHAJES

Buenos días,
Se ha realizado una consulta de los fichajes realizados el día 04/04/2023 de todos los trabajadores, en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150820 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES..., NO HE PODIDO IMPRIMIRLAS

SIGO SIN PODER IMPRIMIR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150819 (RESUELTA): TASA MATRIMONIO

Buenos días
Me llama la compañera del P.I.D. porque tienen un problema con las
autoliquidaciones de la Tasa de ma... Anónimo

11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150818 (RESUELTA): ESTIMACION COSTES

Buenos dias, al sacar la estimacion de costes del programa de nominas para saber el coste de agosto a diciembre 2023,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #150817 (RESUELTA): CONTRATOS

Actualizo página contratos y CCC empresa Jorge Gonzalez

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150816 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Al dar de alta algunos contadores instalados nuevos, resulta que me sale la
alerta que están rep... Anónimo

11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150815 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA

Buenos días, hemos observado que hay dos multas duplicadas. La deuda nº 1700003016 está pendiente de pagar pero está ... Rocio Gonzalez

11:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150814 (RESUELTA): ALGUNOS TRABAJADORES NO TIENEN PESTAÑA DE CONTROL HORARIO EN EL PORTAL

Al acceder al portal con algunos usuarios la pestaña de control horario desaparece de la barra, pero con otros usuari... Jon Sandes

11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150813 (RESUELTA): NOMINAS- CONTABILIDAD

Contabilidad (Maria Jose) <contabilidad@comarcaaltogallego.es>
9:34 (hace 1 hora)
para mí
Buenos días,
Llevam... Beatriz Mendez

10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150812 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES

imprimir notificaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #150811 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZAS

MODIFICACION ORDENANZAS David Gómez Suárez

10:44 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #150810 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ESCRITORIO. ACCESO A SEDE POR CLAVE Y TRAMITACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO

Buenos días, cuando accedemos a través del catálogo a un procedimiento para tramitar la solicitud, nos logueamos con ... Angel Mesa

10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #150809 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

Revisión general programa y contratos Jorge Gonzalez

10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150808 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO

Buenos días, a la hora de imprimir justificantes de pago, nos sale a todos un aviso que tenemos certificados caducado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150807 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CAMBIAR TEXTO SEP COMUNICADO

Cambiar texto SEP comunicado David Gómez Suárez

10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150806 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES

INCIDENCIA CON PROGRAMA DE MULTAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150805 (RESUELTA): SEPT 2023

Buenos días,
Tenemos un SEPT 2023 que está anulado pero en Control de Caja nos sigue figurando como que está en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #150804 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES JULIO 2023

Conexión con Ayuntamiento, liquidación no calculada seguros sociales mes de julio trabajadora sin cambios en la situ... Mercedes Carrasco Crespo

10:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150803 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:39 J) FISCALIZA INCIDENCIA #150802 (EN CURSO): NO SE ESTÁN REALIZANDO LAS OPERACIONES DE FISCALIZA

Nuevamente no salta la fiscalización al contabilizar, indica como que no están en la plantilla, pero son facturas rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #150801 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ESCRITORIO. NO PERMITE CONCLUIR LA EDICIÓN DE LOS DOCUMENTOS

En la Victoria está dando problemas a la hora de concluir la edición de los documentos. Angel Mesa

09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150800 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS CALVES DE ACCESO

A JUAN ANTONI, HAY QUE CREAR UNA NUEVA CLAVE DE ACCESO AL PROGRAMA DE NOMINAS. Beatriz Mendez

09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150799 (RESUELTA): DUDAS LISTADOS SEP

Dudas listados SEP David Gómez Suárez

09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150798 (RESUELTA): ERROR SS

ERROR EN EL CALCULO DE LAS VACACIONES. RECALCULO . OK Beatriz Mendez

09:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #150797 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A LA FIRMA

CENTRALITA. Llama el usuario Ramón en 2 ocasiones porque no puede mandar documentos contables a la firma de ATMGERES ... Iñigo Puentes Sanchez

09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150796 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES

HABIAN CERRADO MAL UN CAMBIO, Y EL ERROR ESTABA EN EL HORARIO Beatriz Mendez

09:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #150795 (RESUELTA): NO FUNCIONA SW CORREO

Desde al menos esta mañana, no nos esta funcionando en GERES el Correo. Pone NO OPERATIVO. Hemos reiniciado el servic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 I) CLOUD SOLICITUD #150794 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\solana.pino2
Muchas gracias!
Maria del Carmen Martínez Mata

09:15 P) GIT_WEB CONSULTA #150793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLAZO PERIODO VOLUNTARIA

Buenos días,
el plazo de pago en periodo voluntario del padrón de IBI finalizaba el 5 de agosto, que ha sido sábado,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #150792 (RESUELTA): CONTRATOS

Cliente solicita asistencia para copiar un contrato Jorge Gonzalez

09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150791 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO EN EL BOALO

No está el equipo en red David Gómez Suárez

09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA MIRAFLORES DE LA SIERRA

Buenos días,
Al intentar descargar facturas de FACE (abriendo atm) sale este mensaje…
Que solución tiene???... Anónimo

09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #150789 (RESUELTA): FACTURAS FACE

JUAN - no recibe fact. de FACE - Certificado caducado - Hablar con su informatico o con la Delg. de Toledo Maite Vilches de la Torre

09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150788 (RESUELTA): PAGA EXTRA NO REFLEJADA EMPLEADOS EN I.T.

El pasado viernes se puso incidencia número 150714 relativa a los trabajadores que se encuentran en situación de I.T.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150787 (RESUELTA): DAR DE ALTA ARTÍCULOS SIN PUNTOS Y CON PUNTOS

Buenos días,
Por favor, me podéis dar de alta los siguientes artículos:
- ART 50.1.5I LIMITE 30KM/H TRAMO DE 51... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #150786 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE

Llama la usuaria porque sigue teniendo un problema con una factura que entra desde face paralizando la descarga de fa... Jon Sandes

08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150785 (RESUELTA): REVISAR MODULO FIRMAS MULTAS

REVISAR MODULO FIRMAS MULTAS David Gómez Suárez

08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #150784 (RESUELTA): CONTRATOS

Completar contratos Jorge Gonzalez

08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150783 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

BUENOS DÍAS. NO ME APARECE LA PESTAÑA DE CONTROL HORARIO PARA PODER SACAR LOS FICHAJES POR MESES. MUCHAS GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #150782 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene un factura que no la puede contabilizar desde orden de señalamiento sale en rojo. Vamos a localizació... Nuria Pastor Pérez

08:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150781 (DESCARTADO): CONTROL HORARIO

BUENOS DÍAS. NO ME APARECE LA PESTAÑA DE CONTROL HORARIO PARA PODER SACAR LOS FICHAJES. MUCHAS GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #150780 (RESUELTA): CCC

Cambio de CCC de un trabajador Jorge Gonzalez

04/08/2023

22:56 I) CLOUD INCIDENCIA #150779 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA CONTRASEÑA ATMCONTA

HA EXPIRADO LA CONTRASEÑA DEL USUARIO cloud\retuerta.bullaque3 SOLICITO UNA NUEVA CONTRASEÑA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:55 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #150778 (EN CURSO): CIERRE RECAUDACION A 31/12/2022

Buenos días
Se solicita cierre de aplicación de Recaudacion de manera exhaustiva con el fin de actualizar la info... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #150777 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta atrasos trabajador, no le pagan el finiquito cuando deben y tienen que generar una L13 y L03 con recargo Jorge Gonzalez

14:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150776 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

BUENOS DIAS
SOLICITAMOS SE INSTALE EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO EN EL ORDENADOR DEL CONCEJAL DE PERSONAL D ANGEL M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150775 (RESUELTA): DUDAS DATAS GIT

Dudas datas Git David Gómez Suárez

14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150774 (RESUELTA): MODIFICACIÓN Y ALTA POR BBDD DE LAS APLICACIONES NO PRESUPUESTARIAS EN LAS ORDENANZAS - CONCEPTOS CONTABLES

Modificación y alta por bbdd de las aplicaciones no presupuestarias en las ordenanzas - conceptos contables David Gómez Suárez

14:40 C) ATMGERES CONSULTA #150773 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO Y CONFIGURACION

CENTRALITA. Llama la usuaria en 2 ocasiones para que le explique una configuración de un procedimiento que ha creado ... Iñigo Puentes Sanchez

14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150772 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONCEJAL NO TIENE APLICACION Y NECESITA CONSULTAR LISTADOS

Llama la usuaria para solicitar la instalación de control horario, por el momento solo puede hacer tramites por el po... Jon Sandes

14:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #150771 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS Y NOTAS BASURAS Y VADOS

IMPRESIÓN RECIBOS Y NOTAS BASURAS Y VADOS - FALTA POR RECIBIR EL PRESUPUESTO, SE LO HA PEDIDO A SARA . David Gómez Suárez

14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #150770 (RESUELTA): ANTICIPOS

Cliente consulta cómo grabar un anticipo Jorge Gonzalez

14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150769 (RESUELTA): PAGADOS IVTM A TRÁFICO

CUANDO HACE ENVÍO DE PAGADOS A TRÁICO DEL IVTM 2022, SALTA ERROR E INDICA QUE SE MIRE INCIDENCIA Rocio Gonzalez

14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #150768 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta regularización pagas extra trabajador por atrasos Jorge Gonzalez

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #150767 (RESUELTA): NOMINA

Consulta de cálculo definitivo y precálculo para las nóminas de los concejales e IRPF Ruben Velasco Bohoyo

13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150766 (RESUELTA): CLAVES DE CADUCIDAD DE GTNET Y CONTANET

Buenos días.
Necesitaría las claves de caducidad de los programas del Patronato Municipal de Deportes de Barbastro ... Anónimo

13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #150765 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR CUENTADANTE Mónica Acevedo Sanz

13:40 A) LEGANES INCIDENCIA #150764 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenas, hemos detectado lo siguiente en el padrón de la tasa:
Cursamos baja con efectos el 06/06/2023 a 05243561K ... Anónimo

13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #150763 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

13:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #150762 (RESUELTA): ERROR EN NACIONALIDAD DE ALONSO HERNANDEZ MENDOZA.

EN FICHERO DEL INE APARECÍA BAJA POR CADUCIDAD, NACIONALIDAD "NO CONSTA". EL INE HA ELIMINADO LA BAJA POR CADUCIDAD Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #150761 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia a Alba en diferentes consultas relacionadas con el programa de nóminas ante la reclamación del reconocimie... Ruben Velasco Bohoyo

13:17 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #150760 (RESUELTA): DUDA HACER BUSQUEDAS EN EL ARCHIVO

Duda hacer busquedas en el archivo David Gómez Suárez

13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #150759 (RESUELTA): BAJAS IT Y HORARIO PERFIL TRABAJADOR

Consulta bajas IT y horario perfil trabajador Jorge Gonzalez

13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150758 (RESUELTA): FALLO EN LA ACTUALIZACIÓN

Buenos días!
Estoy intentando modificar una noticia dentro del portal del empleado.
Cuando la modifico.
Le do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #150757 (RESUELTA): FICHEROS FDI

Consulta ficheros FDI y fichero trabajadores y tramos Jorge Gonzalez

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #150756 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y PAGO DELEGADO

Asistencia para localizar el importe que no encaja en contabilidad correspondiente al mes de junio y cálculos del pag... Ruben Velasco Bohoyo

12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150755 (RESUELTA): MODIFICAR ELEMENTOS EN LA NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIÓN NEGATIVA RDL 6/2015

Buenos días;
Necesitamos que la plantilla de la notificación de resolución sancionadora negativa de rdl 6/2015 se ... Carlos Muñoz

12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #150754 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES

Asistencia a Mª Dolores para un caso de retenciones judiciales diferentes ante la cual la segunda la notifica el juzg... Ruben Velasco Bohoyo

12:40 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #150753 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00567 - AYUNTAMIENTO DE VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS - ATMGM/2023/00955

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS Fecha de envío: 04/08/2023 12:38:52
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo

12:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #150752 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01359 - AYUNTAMIENTO DE VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS - ATMGM/2023/00956

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS Fecha de envío: 04/08/2023 12:37:10
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo

12:36 E) ATMPMH CONSULTA #150751 (RESUELTA): CAMBIO DE NÚMERO DE VIVIENDA

Cambio de número de vivienda INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #150750 (RESUELTA): NUEVO USUARIO / CONTRASEÑA SIN PERMISOS

Conexión con Ayuntamiento, pues Martín ( teniente-alcalde del Ayuntamiento ), ha solicitado un usuario y contraseña... Mercedes Carrasco Crespo

12:26 A) ATMCONTANET GRABACION #150749 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023

Contabilidad 2023 - Grabación, Ajustes, etc. hasta Mayo 2023
20/03/23 - 3h
22/03/23 - 1h
28/03/23 - 3h
29/03/23 -... Ana Isabel Arribas Antolín

12:15 A) ATMCONTANET GRABACION #150748 (RESUELTA): GRABACIÓN 2022

Grabación resto documentación 2022, Ajustes y Cierre
16/01/23 - 4h 30m
17/01/23 - 2h 30m
18/11/23 - 2h
19/01/23 -... Ana Isabel Arribas Antolín

11:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150747 (RESUELTA): MODIFICACIÓN APUNTE DE FECHA 30/05/2023 DE LA MULTA CON REFERENCIA DÉBITO 2300047220

El infractor ha pagado el 100% de la multa dentro del plazo para el pago reducido. Hay que tramitar la devolución del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #150746 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINA

Cliente necesita que le enviemos la nómina de un trabajador porque su compañera se ha ido de vacaciones Jorge Gonzalez

11:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150745 (RESUELTA): PROBLEMAS ENVÍO IMPAGADOS A TRÁFICO

problemas envío impagados a tráfico David Gómez Suárez

11:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150744 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días,
El Alcalde me indica en reunión mantenida el pasado lunes la instalación del trámite de emisión de vo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #150743 (RESUELTA): RESTAURAR MOVIMIENTOS DEL MES DE JULIO

Restaurar movimientos del mes de julio Alejandro García Fernández

11:30 P) GIT_WEB INSTALACION #150742 (RESUELTA): DATOS DE ACCESO PARA LA PUESTA EN MARCHA DE LA PRUEBA DE ENTREGA ELECTRÓNICA EN LAS NOTIFICACIONES

Adjunto un word con todos los datos necesarios y claves de acceso que nos remite el informático de la empresa contrat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #150741 (EN ESTUDIO): ENVIO DE CORREO INFORMATIVO CUANDO SE RECHAZAN LAS SOLICITUDES

Buenos días.
Cuando rechazamos un permiso desde el departamento de Personal, el programa no envía correo informativo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #150740 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01441 - AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID - ATMGM/2023/02087

Cliente: AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID Fecha de envío: 04/08/2023 11:14:51
Nº d... Anónimo

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #150739 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia con el fichero de cálculos a Luisa debido a que falta por solicitar la liquidación de la CCC de policías. Ruben Velasco Bohoyo

11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #150738 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Consulta certificados de empresa y usuarios Cloud Jorge Gonzalez

10:59 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #150737 (EN ESTUDIO): TRABAJADORES QUE NO PERTENECEN AL DEPARTAMENTO EN LA OPCION "VER VACACIONES DPTO."

Buenos días.
En el Portal del Empleado, dentro de Gestión de Solicitudes, al marcar el check de un permiso de la tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150736 (RESUELTA): ERROR CON FACE

Buenos días, me están mandando justificantes de empresas que han subido facturas a FACe pero a mi no me aparecen. y a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150735 (RESUELTA): ENVÍO DE NOTIFICACIONES MULTAS EN LAS ROZAS

En el segundo paso de envío de notificaciones, se manda a COEX para que se firme con el sello de órgano, y desde COEX... Rocio Gonzalez

10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150734 (RESUELTA): REVISAR INCIDENCIAS LAS ROZAS Y HELLÍN

Revisar incidencias las rozas y hellín David Gómez Suárez

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #150733 (RESUELTA): CCC

Cambio de CCC a un trabajador Jorge Gonzalez

10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150732 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

Llama la usuaria que lleva desde el lunes sin poder acceder a la aplicación porque necesita actualizarse pero provoca... Jon Sandes

10:33 C) ATMGERES INSTALACION #150731 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES

Buenos días
Necesito instalación de un certificado de Representante.
USUARIO: cloud\guadalix4
PASS: Guada.124... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #150730 (RESUELTA): RECHAZO DE FACTURA ERRONEA DE FACE

Llama la usuaria para solicitar que rechacemos una factura de Face que contiene errores tras comprobar cuales eran lo... Jon Sandes

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #150729 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Incidencia 150086. Factura con ADO anulado se le ha quedado en fase O y no se ha actualizado la factura me ... Nuria Pastor Pérez

10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #150728 (RESUELTA): HISTORIAL DE ACCESOS

Historial de accesos. Después de consultar con Santi, no aparecen esas operaciones. Santi mira por las tablas y apare... Nuria Pastor Pérez

10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN

Al contabilizar desde el módulo de facturas la fase contable ADO/R de una factura seleccionada previamente por el ca... Mercedes Carrasco Crespo

10:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150726 (RESUELTA): BUSQUEDA RAPIDA POR INICIAL DE APELLIDO EN EL PROGRAMA CONTROL HORARIO

Buenos días.
En el programa de Control Horario, dentro de la ventana de Gestión de Fichajes/Seguimiento, cuando quer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150725 (RESUELTA): GENERACION DOCUMENTOS CON FIRMA

Cuando quieres crear un documento en GERES o RECA al que envías a la firma digital, te sale el siguiente error. Al fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #150724 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO POR LOS PROBLEMAS QUE TENIA PARA FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2022. LA DEJAMOS FIRMADA. ADEMAS, ME CONSULTA DUDA... Mónica Acevedo Sanz

10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #150723 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz

10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #150722 (RESUELTA): CONTRATOS

Revisión general contratos programa Jorge Gonzalez

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #150721 (RESUELTA): CONTRATOS

Consulta contratos Jorge Gonzalez

09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #150720 (RESUELTA): FACT. RECHAZADAS

Por error han marcado 72 fact. como rechazadas/anuladas - me conecto y cambio el estado a conformadas / registradas RCF Maite Vilches de la Torre

09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #150719 (RESUELTA): TRANSFERENCIA BANCARIA

CARMEN - EXTP. EN FASE R CON DISTINTA FECHA QUE LA O / NO SE SALE EL ARBOL - CAMBIAMOS LA FECHA DE LA O A FECHA DE R ... Maite Vilches de la Torre

09:54 C) ATMGERES CONSULTA #150718 (RESUELTA): COMISIONES INFORMATIVAS Y GRUPOS POLÍTICOS

Llama el usuario Jesús para que modifiquemos la serie de numeración del procedimiento creado anteriormente. También h... Jon Sandes

09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150717 (RESUELTA): INCORPORACIÓN MULTAS MOVIL

A raiz de una incidencia de un cobro que no podía realizarse he comprobado que había 7 multas más en esa situación po... David Gómez Suárez

09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #150716 (RESUELTA): ALTA DE VÍAS EN CALLEJERO

Se dan de alta las vías 00442, 00444 y 00446 con sus correspondientes tramos. Alejandro García Fernández

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #150715 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales y retención judicial Ruben Velasco Bohoyo

09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150714 (RESUELTA): PAGA EXTRA NO REFLEJADA EMPLEADOS EN I.T.

A los trabajadores que se encuentran en situación de I.T. y que en situación de normal tienen prorrateada la paga ext... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #150713 (RESUELTA): PAGA EXTRA NO CALCULA EN TRABAJADORES BAJA X IT

En trabajadores que están de baja por IT y no tienen prorrateada la paga extra no la calcula, sin embargo en los tra... Mercedes Carrasco Crespo

09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #150712 (RESUELTA): DAR DE BAJA DEUDA COBRADA

Buenos días,
Nos ha surgido un problema con una liquidación de FERCAM. El tema es el siguiente:
- Se creó una liq... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #150711 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en fichero de trabajadores y tramos Ruben Velasco Bohoyo

09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #150710 (RESUELTA): LISTADOS

Listados. Necesita un listado de facturas de ejercicios anteriores y pagadas en 2023 y de los Pas del 2022 pagados en... Nuria Pastor Pérez

09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #150709 (RESUELTA): HISTORIAL DE ACCESOS

Historial de accesos. Están revisando un expediente en el historial de accesos un expediente que tiene hasta la R per... Nuria Pastor Pérez

09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #150708 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Ha quitado la columna de denominación social no sabe como ponerla de nuevo. Me conecto para ponerla y la ex... Nuria Pastor Pérez

08:52 A) ATMCONTANET GRABACION #150707 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023

Contabilidad 2023 - Grabación, Ajustes, etc. -1º S/2023
15/04/23 - 2h
02/04/23 - 3h
07/04/23 - 3h
20/04/23 - 1h
... Ana Isabel Arribas Antolín

08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #150706 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN LEVANTAMIENTOS C63

Buenos días,
Necesito que alguien me eche una mano con la configuración de las cartas de embargo: no se tienen qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 C) ATMGERES CONSULTA #150705 (RESUELTA): CREACION DE PROCEDIMIENTO

Consulta sobre la creación de un procedimiento específico para las comisiones informativas. Jon Sandes

08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #150704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales, no han dado de alta en el programa a dos trabajadoras en el mes de julio por lo que d... Ruben Velasco Bohoyo

08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150703 (RESUELTA): PMP

PMP. Es la primera vez que él sube el PMP y tiene dudas con las opciones que damos al generarlo. Nuria Pastor Pérez

08:31 A) ATMCONTANET GRABACION #150702 (RESUELTA): GRABACIÓN 2022

Grabación resto datos Contabilidad 2022, Ajustes y Cierre
03/01/23 - 2h
04/01/23 - 30m
10/01/23 - 30m
11/11/23 -... Ana Isabel Arribas Antolín

08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150701 (RESUELTA): PROBLEMAS ENVÍO DATOS A TRÁFICO

Problemas envío datos a tráfico
No tienen el certificado correcto. David Gómez Suárez

08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #150700 (RESUELTA): TRIENIOS Y CERTIFICADO DE EMPRESA

CLIENTE CONSULTA SOBRE CÓMO GRABAR LOS TRIENIOS DE UN TRABAJADOR NUEVO EN EL AYTO, CON SERVICIOS ANTERIORES RECONOCID... Jorge Gonzalez

03/08/2023

21:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #150699 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01440 - AYUNTAMIENTO DE CAMPOS - ATMGM/2023/01974

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPOS Fecha de envío: 03/08/2023 21:30:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/01974
Objeto: ... Anónimo

14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #150698 (RESUELTA): FINIQUITOS

Consulta finiquitos V93 y atrasos Jorge Gonzalez

14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #150697 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACION 2022

M. CARMEN - DELEG. CIUDAD REAL - FICHERO LIQUIDACION 2022 - INCIDENCIA EN EQUIVALENCIA 870 - REVISAMOS LA APLICAICON ... Maite Vilches de la Torre

14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150696 (EN CURSO): COMUNICACIÓN ATMV BREA DE TAJO

Buenos días,
El 24 de julio hicimos la comunicación de IVTM impagados a tráfico en Brea de Tajo y no se ha grabado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 C) ATMGERES INSTALACION #150695 (RESUELTA): DEBIDO AL FORMATEO DEL EQUIPO NECESITAMOS INSTALAR LOS PROGRAMAS DE CERO

Se solicita la instalación de los programas de ATM en el equipo del Alcalde y teniente de Alcalde. Jon Sandes

14:39 P) GIT_WEB CONSULTA #150693 (RESUELTA): SUJETOS PASIVOS CON PASAPORTE

Buenas, necesito saber cómo dar de alta sujetos pasivos con número de pasaporte.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #150692 (RESUELTA): EXCEDENCIA

Pase a excedencia y liquidación de paga extra Ruben Velasco Bohoyo

14:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150691 (RESUELTA): AJUSTAR COBROS DE FRACCIONAMIENTO

Ajustar cobros de fraccionamiento David Gómez Suárez

14:25 C) ATMGERES CONSULTA #150690 (RESUELTA): ELIMINAR ACTA DE CONFORMIDAD DE FACTURA

CENTRALITA. Llama la usuaria Belén porque tiene dudas a la hora de quitar acta de conformidad de una factura. Le expl... Iñigo Puentes Sanchez

14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #150689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Ausencia de cálculo de seguros sociales de la corporación debido a incoherencia en las fechas de las situaciones admi... Ruben Velasco Bohoyo

14:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150688 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN

Buenos días,
Tenemos el boletín 112001465 con nº expediente 2021/05283 retirado de recaudación por ATM, pero no s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:58 A) ATMCONTANET GRABACION #150687 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023

Contabilidad 2023 (Enero/Junio) - Grabación, Ajustes, etc...
01/03/23 -1h
02/0323 - 1h
03/03/23 - 2h
06/03/23 - 3... Ana Isabel Arribas Antolín

13:52 C) ATMGERES CONSULTA #150686 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE QUITAR DEL LIBRO DE DECRETOS UN DECRETO

CENTRALITA. Llama el usuario con preguntas sobre un decreto que se ha confundido y quiere quitar del libro de resoluc... Iñigo Puentes Sanchez

13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150685 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER CON LA CONTRASEÑA AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

NO PUEDO ACCEDER CON LA CONTRASEÑA AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD TENEIS QUE FACILITARME EL ACCESO CON UNA NUEVA CONTRAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #150684 (EN ESTUDIO): DIFICULTAD AL CONSULTAR PERMISOS A TRAVES DEL BOTON VER VACACIONES DPTO.

Los Jefes de Servicio y los Concejales que firman las solicitudes de los trabajadores a su cargo nos han comunicado q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #150683 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA AUTOMATICA FACTURAS FACE

La usuaria sigue teniendo el mismo problema, una factura que entra desde face impide que la descarga automática se ll... Jon Sandes

13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #150682 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA

Asistencia para el cambio de firma tras cambio de presidenta Ruben Velasco Bohoyo

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #150681 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA XML CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #150680 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS A ASOCIACIONES

Consulta sobre qué tratamiento contable debe darle a facturas pagadas por la asociación del AMPA a proveedores y el ... Mercedes Carrasco Crespo

13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #150679 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Consulta general programa y pagas extra Jorge Gonzalez

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150678 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected token ... Anónimo

13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #150677 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150676 (RESUELTA): FACE

No conecta con la plataforma FACE-GESTIONA: CERTIFICADO NO DADO DE ALTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 C) ATMGERES CONSULTA #150675 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERMISOS PARA VISUALIZAR TODOS LOS EXPEDIENTES

CENTRALITA. Llama el usuario para que le demos permisos extras en su usuario. Se los acabamos de dar en una anterior ... Iñigo Puentes Sanchez

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150674 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES IVM

BUENOS DÍAS
¿Cómo es posible que pueda practicarse una autoliquidación de alta en el
IVTM sin aportar documen... Anónimo

12:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #150673 (RESUELTA): SECRETARIO ACCTAL NECESITA PODER VER TODOS LOS EXPEDIENTES

El usuario llama porque el concejal de urbanismo ha de ejercer como secretario accidental pero no tiene permisos para... Jon Sandes

12:58 F) PADRON WEB CONSULTA #150672 (EN CURSO): LISTADOS

Buenos días Oscar,
Desde el Ayuntamiento de Antigua envían el siguiente email:
"Buenos días Alejandro,
Nos sol... Alejandro García Fernández

12:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150671 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR AUTOLIQUIDACIONES - ADJUNTO PANTALLAZO -DEJA HACER LA GRABACIÓN DIN PROBLEMAS Y FALLA SOLO LA IMPRESIÓN.

David Gómez Suárez

12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #150670 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #150669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

soluciono error en seguros sociales Jorge Gonzalez

12:41 A) ATMCONTANET GRABACION #150668 (RESUELTA): GRABACIÓN 2022

Grabación 2022, Ajustes y Cierre durante el 2023
03/01/23 - 30m
04/01/23 - 3h
09/01/23 - 5h
10/01/23 - 5h 30m
17... Ana Isabel Arribas Antolín

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150667 (RESUELTA): CAMBIOS CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días,
Necesitamos que se realicen los siguientes cambios en la Carpeta Tributaria:
* Autoliquidació... Anónimo

12:39 E) ATMPMH LICENCIAS #150666 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

12:36 D) ATMGTNET INSTALACION #150665 (RESUELTA): ACTUALIZAR Y UBICAR BIEN LA CARPETA DE ATMGTNET PARA QUE ACTUZALICE DE FORMA AUTOMÁTICA.

Actualizar y ubicar bien la carpeta de atmgtnet para que actuzalice de forma automática. David Gómez Suárez

12:36 C) ATMGERES CONSULTA #150664 (RESUELTA): ACCESO A APLICACIONES CLOUD PARA NUEVO CARGO

Llama la usuaria para hacer algunas consultas sobre el acceso cloud para el nuevo alcalde. Jon Sandes

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #150663 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Soluciono error en seguros sociales Jorge Gonzalez

12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150662 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): JUSTIFICACION PIR 2023

BUENOS DÍAS, EN EL 2022 LOS ANEXOS III, TANTO EN FORMATO EXCELL COMO EN PDF, AL FINAL DEL DOCUMENTO APARACIA LA SUMA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150661 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150660 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150659 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:18 C) ATMGERES CONSULTA #150658 (RESUELTA): RESOLUCIONES Y ENVIO A LIBRO

Llama el usuario para hacer una consulta en relación a realizar resoluciones de alcaldía y la numeración de las mismas. Jon Sandes

12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #150657 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PAGO A JUSTIFICAR Y PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #150656 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR CUENTADANTE CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150655 (RESUELTA): PROBLEMA COBRAR CAJA MANUAL

El usuario "Ramon" no puede realizar cobros manuales porque recibe el mensaje de la imagen adjunta.
Por favor, ¿po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150654 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. A LA HORA DE FIRMAR UN DOCUMENTO Y SI ESTE CONLLEVA SALIDA, DA PROBLEMAS POR EL TAMAÑO DEL DOCUMENTO

A la hora de firmar un documento y si este conlleva salida da problemas por el tamaño del documento.
Angel Mesa

12:09 C) ATMGERES CONSULTA #150653 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO ALCALDE

Ya tenemos el certificado del nuevo alcalde, solicitamos que lo conecteis con las aplicaciones de atm. Jon Sandes

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #150652 (RESUELTA): PRECÁCLUCLO

Cliente consulta cómo incluir una nómina de junio y julio en agosto Jorge Gonzalez

11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150651 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Al calcular un certificado de empresa de una persona que entra al ayto en julio y finaliza el contrato el día 3 de ag... Ruben Velasco Bohoyo

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150650 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
.... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150649 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
I... Anónimo

11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #150648 (RESUELTA): LISTADOS CONTABILIDAD 2022 (OPERACION DE TESORERIA)

Conexión con Ayuntamiento, listados ahorro neto y estado de la deuda del ejercicio 2022 pues van a solicitar ope... Mercedes Carrasco Crespo

10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150647 (RESUELTA): ERROR ACCESO BUSQUEDAS

Buenos días
Según conversación telefónica, adjunto pantallazo del error que me salta al intentar cualquier búsqued... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #150646 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Buenos días,
En los seguros sociales del mes de junio tengo una partida en negativo por baja del trabajador. Por f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #150645 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO / INCORPORACIÓN REMANENTES

Módulo seguimiento remanente y incorporación Ads. Necesita hacer el seguimiento del remanente no sabe en donde se hac... Nuria Pastor Pérez

10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150644 (RESUELTA): ERROR FINIQUITOS MONITORAS NATACION

BUENOS DÍAS, CONTRATAMOS A DOS PERSONAS PARA TRABAJAR DE MONITORAS DE NATACION EL DIA 3 DE JULIO CON FECHA FIN EL 31 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #150643 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION FIRMA EN EL MOVIL PARA ATMGERES

Buenos días, por favor, desde esta Delegación solicitamos que algún compañero de Madrid contacte con Lidia lo antes p... Maria del Carmen Martínez Mata

10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #150642 (RESUELTA): PMP

PMP. Ya ha arreglado todas las facturas. Me conecto para generar el PMP por si hay más facturas. Le generamos sin pro... Nuria Pastor Pérez

10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #150641 (RESUELTA): FACTURAS RECTIFICATIVAS

Facturas rectificativa. Tiene muchas facturas rectificativas de naturgy y no sabe como trabajar con ellas. La explico... Nuria Pastor Pérez

10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150640 (RESUELTA): NOMINA FINALIZACIÓN PERSONAL POLÍTICO

Por error se envió la baja a la seguridad social el día 31, fuera de plazo, cuando la fecha real es el día 22 de juli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #150639 (RESUELTA): DEPÓSITOS CONSTITUÍDOS

Depósitos constituídos. Tiene dudas sobre las aplicaciones presupuestarias que usar para la constitución y devolución... Nuria Pastor Pérez

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #150638 (RESUELTA): PMP

PMP. Me llama porque hay una factura que no sabe como corregir Nuria Pastor Pérez

10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #150637 (RESUELTA): PMP

PMP. Tiene que general el PMP y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a hacerlo y la explico las opciones. Le s... Nuria Pastor Pérez

10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150636 (RESUELTA): RASCAFRÍA ERROR ENVÍO NOTIFIC@

Buenos días,
Adjunto remito pantallazo donde se observa "Error al enviar a Notific@:
Código SIA no encontrado". ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #150635 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES TRABAJADOR BAJA POR IT

Conexión con Ayuntamiento, liquidación no calculada en los seguros sociales de un trabajador que está de baja por IT... Mercedes Carrasco Crespo

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #150634 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FORMULARIO FECHA APROBACION LIQUIDACION XBRL LIQUIDACION 2022 Mónica Acevedo Sanz

10:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #150633 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA ENERO FEBRERO 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 3 ago 2023 a las 8:38
... Vicente Gómez Peña

10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150632 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN TRABAJADOR DE BAJA

ERROR EN LA VALIDACION SEG. SOCIALES TRABAJAOR DE BAJA POR ENFERMEDA. HEMOS ESTADO COMPROBANDO LOS DATOS EN BAJAS PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150631 (RESUELTA): LOS FICHEROS DE PUNTOS NO SE PUEDEN GENERAR

Hemos probado en Binéfar y en Jumilla, y una vez que ya ha generado una primera vez el fichero no deja volverlo a hac... Rocio Gonzalez

10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150630 (RESUELTA): RASCAFRÍA PROBLEMA NOTIFIC@

Buenos días,
He querido probara enviar notificación a través de notific@, pero no me aparece la opción de elegir mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #150629 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA

CONSULTA ABONOS EN NÓMINA COMPLEMENTARIA Jorge Gonzalez

10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #150628 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia para cuadrar nóminas del mes de enero, seguros sociales e IRPF Ruben Velasco Bohoyo

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #150627 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

CONSULTA LIQUIDACIÓN SEGURIDAD SOCIAL Jorge Gonzalez

10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150626 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL EXPEDIENTE DE LA CARPETA TRIBUTARIA

Adjunto correo con la incidencia recibida. Rogamos respuesta lo antes posible para dar solución a la usuaria. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150625 (RESUELTA): LIQUIDACION FASE IV EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS

Buenos días,
Al ir a procesar el cobro del importe embargado en cuenta corriente de banco Sabadell (cta cobro 0049... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #150624 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN / XML PRESUPUESTO

XBRL liquidación. Está subiendo la liquidación y le da error en las aplicaciones. Es por las equivalencias. Me conect... Nuria Pastor Pérez

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #150623 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN CONTABILIDAD

Error. Error al entrar en contabilidad. Puso incidencia, se la paso a sistemas para que se pongan en contacto con él ... Nuria Pastor Pérez

10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #150622 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA-CIRCUITO DE FIRMAS TESORERO

Buenos días, ayer subió el tesorero de los Santos su certificado a GITWEB, para poder firmar las notificaciones desde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #150621 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Actualización. No puede actualizar, debe ser por temas de permisos. Me conecto y actualizo de manera manual. Nuria Pastor Pérez

09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #150620 (RESUELTA): VINCULACIÓN

Vinculación. Se han pasado la vinculación, necesita la clave, la indico que nos la soliciten por mail para saber que ... Nuria Pastor Pérez

09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #150619 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Factura. Es por el mismo problema de antes. Me llama porque tienes otras facturas igual. Lo reviso algunas tienen con... Nuria Pastor Pérez

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #150618 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Es por el mismo problema de antes. Me llama porque tienes otras facturas igual. Lo reviso algunas tienen con... Nuria Pastor Pérez

09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #150617 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Tiene una factura asociado a un AD, ese AD tiene endosatario y contrato. La factura no tiene puesto ni contr... Nuria Pastor Pérez

09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #150616 (RESUELTA): TEMPORIZADOR ATMCONTANET

Actualización. Han actualizado y un equipo no puede entrar le da un error. Me conecto y actualizo con el ejecutable c... Nuria Pastor Pérez

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #150615 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Actualización. Han actualizado y un equipo no puede entrar le da un error. Me conecto y actualizo con el ejecutable c... Nuria Pastor Pérez

09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150614 (RESUELTA): TPV

bUENOS DÍAS NO ENCUENTRO UN COBRO POR WEB Rocio Gonzalez

09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #150613 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Validación. Ha subido la cuenta general y me manda las validaciones. Nuria Pastor Pérez

09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #150612 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

Xml trimestral. No pueden subir el XML porque tienen una aplicación presupuestario 453.74200 que no está permitido pa... Nuria Pastor Pérez

09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #150611 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Hizo una transferencia de una relación de facturas. Han anulado algunas R y ahora no pueden hacer la t... Nuria Pastor Pérez

09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #150610 (RESUELTA): CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A 1 DE ENERO DEL 2023

CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A 1 DE ENERO DEL 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #150609 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en errores de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #150608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corrijo error en los seguros sociales Jorge Gonzalez

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: datos_plusvalias[0] is undef... Anónimo

08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #150606 (RESUELTA): NO SE PUEDE FISCALIZAR

HOLA, AL HACER EL ORDENAMIENTO DE PAGO POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO NO SALE LA PESTAÑA DE FISCALIZAR Y NO SE ENVIA A FIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #150605 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE MISECAM

Buenos días.
Contacto con vosotros por que no puedo entrar en la aplicación.
ME SALE ESTE AVISO: Usuario y/o cont... Anónimo

08:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #150604 (RESUELTA): IMPRESION PROVIDENCIAS DE APREMIO

Hay que realizar para el Ayto. de Guadarrama el siguiente trabajo de impresión:
- 2.083 Notificaciones de Providen... David Gómez Suárez

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150603 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL SIGUIENTE PLAZO DELSEP

Buenos días,
Estoy intentando generar el siguiente plazo del SEP y me da la siguiente incidencia:
"No se ha podido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #150602 (RESUELTA): IRPF Y CALCULO DE NOMINA

Asistencia para generar el fichero de contabilidad y cálculo independiente de la nómina de un policía al cual no se l... Ruben Velasco Bohoyo

08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #150601 (RESUELTA): SISTEMA RED

Ayudo al cliente a gestionar el cambio de CCC Jorge Gonzalez

08:10 F) INFAPLIC VARIOS #150600 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01438 - OAR - ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN (DIPUTACIÓN DE BADAJOZ) - ATMGM/2023/01998

Cliente: OAR - ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN (DIPUTACIÓN DE BADAJOZ) Fecha de envío: 03/08/2023 08:02:14
Nº de... Anónimo

02/08/2023

14:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150599 (RESUELTA): BINEFAR ERRORES EN FICHEROS DETRACCIÓN PUNTOS

Os reenvío resultados del fichero de detracción de puntos para su revisión y posibles correcciones. Mar Puerta Castro

14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #150598 (RESUELTA): PROYECTOS

ALICIA - explicar como actuar en un proyecto cuando has tenido de reintegrar parte de la subvencion que que han dado ... Maite Vilches de la Torre

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #150597 (RESUELTA): EXPEDIENTE INCORPORACIÓN DE REMANENTES EJERCICIO 2022

Consulta expediente incorporación de remanentes ejercicio 2022 no aprobado en el año corriente. Mercedes Carrasco Crespo

14:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150596 (RESUELTA): DENUNCIANTE CIVIL

Buenos días:

Tengo una duda con respecto a una multa. Quién solicita la denuncia no es un agente, sino un ciu... Rocio Gonzalez

14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #150595 (RESUELTA): CONTRATOS

Consulta general contratos Jorge Gonzalez

14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150594 (RESUELTA): NO ME DEJA FINALIZAR UN REGISTRO

Llama la usuaria porque no consigue finalizar el registro de una factura. Jon Sandes

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #150593 (RESUELTA): FINALIZAR CONTRATO TRABAJADOR

Conexión con Ayuntamiento, finalizar contrato a personal político. Mercedes Carrasco Crespo

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #150592 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

CARLOS - error en la cuenta del banco en la fase del reintegro - no deja cambiar desde rectif. de apuntes - borrar la... Maite Vilches de la Torre

14:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150591 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR UN DOCUMENTO

Se envía un documento a firma al cargo de la tesorera y cuando lo intenta firmar se devuelve un error (adjunto) y no ... Jon Sandes

14:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150590 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA PROLONGACIÓN.

Igual pasa con esta compañera:
N... Miguel Trapero Rosa

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #150589 (RESUELTA): TRL

Asistencia para registrar un alcalde en sistema red y la grabación correcta del TRL correspondiente Ruben Velasco Bohoyo

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #150587 (RESUELTA): FRA. EJERCICIO 2022 QUE DEBE PAGAR EN 2023

Conexión con Ayuntamiento, pues en el 2023 por error anula expte. de ejercicio cerrado, debe hacer el pago de dicha ... Mercedes Carrasco Crespo

13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150586 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA PROLONGACIÓN.

Buenos días Miguel.
Tengo un problema con las horas de prolongación de esta compañera.
Si te metes en los marca... Miguel Trapero Rosa

13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150585 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. 2023PAD02343 ANEXO DE PADRÓN DE IBI. ANULAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO

Buenos días;
Ayer se creó un anexo con 34 recibos de Ibi urbano que no se habían generado en los cargos de volunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #150584 (RESUELTA): LISTAR CTA GRAL 2022

ESTHER - ha impreso la cta gral y en las últimas página aparecen 2 hojas que ponen TOMO 1 y TOMO 2 a que corresponde... Maite Vilches de la Torre

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #150583 (RESUELTA): NO CONECTA BDD

EVA - no conecta con la base de datos - hablar con su informatico - no esta la contabilidad en el CLOUD Maite Vilches de la Torre

13:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #150582 (RESUELTA): NO FUNCIONAN LAS DLLS PARA ACCEDER CON CERTIFICADO

CENTRALITA. Llama el informático de la entidad (en sustitución de Víctor) con problemas en un equipo que no le recono... Iñigo Puentes Sanchez

13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150581 (RESUELTA): NO SE ESTÁN REGISTRANDO LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA

Buenos días, vuelvo a comunicar que el reloj de la Oficina de Estepona no esta recogiendo los marcajes que se realiza... Miguel Trapero Rosa

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #150580 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CIERRE EJERCICIO

En el momento de realizar el cierre de un ejercicio, una vez aceptado el código (es decir, realizado el paso de ATMCI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 D) ATMGTNET CONSULTA #150579 (RESUELTA): SEP

es referente a un sep
el contribuyente tiene 3 recibos, pero uno de ellos no se incluyó por error en el sep, es un i... Rocio Gonzalez

13:08 I) CLOUD INCIDENCIA #150578 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑAS

NECESITAMOS ACTUALIZAR LA CONTRASEÑA, HA EXPIRADO
cloud\montalban3
Qat.79754%%% INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #150577 (RESUELTA): FACT. DUPLICADAS

SARA - Fact. duplicadas, contabilizadas manual y enviadas por FACE / anular las contabilizadas a mano y asociar el ex... Maite Vilches de la Torre

12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #150576 (RESUELTA): CONTRATOS

CLIENTE NO GRABA COMO ES DEBIDO LOS DATOS DENTRO DEL PERFIL DEL TRABAJADOR Jorge Gonzalez

12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #150575 (RESUELTA): NÓMINA POLICÍA

CLIENTE CONSULTA SOBRE CÓMO GENERAR UN CUADERNO 34 DE MANERA INDIVIDUALIZADA Jorge Gonzalez

12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #150574 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Asistencia para la generación y corrección de certificados de empresa Ruben Velasco Bohoyo

12:23 C) ATMGERES SOLICITUD #150573 (RESUELTA): QUITAR CONFORMIDAD DE UNA FACTURA POR CONFUSION

CENTRALITA. Llama la usuaria Eva Mª para que le anule la conformidad de una factura que hizo mal y volver a mandarla ... Iñigo Puentes Sanchez

12:18 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #150572 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE HORAS

Buenos días Miguel.
Como contemplamos los excesos de jornada para que el trabajador pueda pedir la compensación de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #150571 (RESUELTA): ACCESO BBDD

Asistencia para acceder a la bbdd Ruben Velasco Bohoyo

12:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #150570 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01405 - AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO - ATMGM/2023/02052

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO Fecha de envío: 02/08/2023 12:04:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02052
... Anónimo

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150569 (RESUELTA): IAE 2023 MATRICULA DEFINITIVA

Buenos días.
INCIDENCIA: Hemos realizado el cálculo de la matricula definitiva del
Impuesto sobre ACtividades Ec... Anónimo

12:07 C) ATMGERES CONSULTA #150568 (RESUELTA): CONSULTA A LA HORA DE INCLUIR PERSONAL DE LA ENTIDAD EXTERNO A EXPEDIENTE

CENTRALITA. Llama la usuaria Sara con dudas en un expediente que quiere iniciar. Me explica la casuística, me conecto... Iñigo Puentes Sanchez

12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #150567 (RESUELTA): IRPF

Consulta IRPF trabajador modelo 190 Jorge Gonzalez

11:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150566 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNOS FICHAJES

Miguel a ver si podemos recuperar este marcaje de reloj, que parece que ha desaparecido de sus marcajes y lo hizo d... Miguel Trapero Rosa

11:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150565 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA

De: Higuero Corro, Rafael <RafaelHiguero@prpmalaga.es>
Enviado el: miércoles, 2 de agosto de 2023 9:53
Para: Recurs... Miguel Trapero Rosa

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #150564 (RESUELTA): LISTADO

Cliente consulta cómo generar un listado general de los trabajadores Jorge Gonzalez

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

11:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #150562 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01228 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/01897

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 02/08/2023 11:06:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/01897
Objet... Anónimo

11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150560 (RESUELTA): EXPTE FRACCIONAMIENTO:

Buenos días,
El Expte fraccionamiento nº 2023FRACC02182, se encuentra en el Trámite Informe Propuesta, sin embargo, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #150559 (RESUELTA): INCIDENCIAS DESCARGAS PDF

Buenos días,
Solicito asistencia informática en relación al programa de nóminas.
El problema que tengo es ... Anónimo

10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #150558 (RESUELTA): CONTRATOS

Consulta contratos políticos Jorge Gonzalez

10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #150557 (RESUELTA): FICHEROS CONFIRMACIÓN

Cliente consulta ficheros confirmación seguros sociales Jorge Gonzalez

10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150555 (RESUELTA): INCIDENCIAS QUE AÚN TENGO PENDIENTES Y AÚN NO ESTÁ CAMBIADA(SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB)

Buenos días,
Os vuelvo a enviar INCIDENCIA N º 147352 y aún no está solucionado , ya que solicitaba que se sincro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 D) ATMGTNET MEJORAS #150554 (RESUELTA): MODIFICAR ARTICULADO

Buenos días, cuando incorporo una multa de móvil, me aparece incompleta, relleno los datos necesarios, pero a veces l... Rocio Gonzalez

10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #150553 (RESUELTA): IRPF

Consulta IRPF Jorge Gonzalez

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #150552 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN EN PERIODO EJECUTIVO LIQUIDACIÓN

Consulta sobre cómo enviar liquidación no validada por SILTRA de un trabajador del mes de junio de 2023. Tiene que ... Mercedes Carrasco Crespo

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #150551 (RESUELTA): PRESENTAR LIQUIDACION L013 EN LA SEGURIDAD SOCIALFUERA DE PLAZO

PRESENTAR LIQUIDACION L013 POR VACACIONES PAGADAS Y NO DISFRUTADAS DE JUNIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150550 (DESCARTADO): RASCAFRÍA GITWEB NO SE VE ADJUNTO DESDE DOCUMENTOS PLUSVALÍA

Perdonad, no se visualiza un adjunto desde documentos de la Plusvalía (ejemplo plusvalia previa nº protocolo 1707) me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #150549 (RESUELTA): DESCARGAR FICHERO DEFUNCIONES

descargar fichero defunciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #150548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #150547 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD / CAMBIO DE USUARIO Y CONTRASEÑA A LA APLICACIÓN / PRORROGAR PRESUPUESTO 2022

Conexión con Ayuntamiento, acceso a la nube pues se le facilitó nuevo usuario y contraseña pero hasta ahora no ha... Mercedes Carrasco Crespo

10:16 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #150546 (RESUELTA): BAJA PARCIAL

Necesito que me ayudeis a dar los siguientes pasos con ala baja parcial, para poder facturar Rocio Gonzalez

10:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150545 (RESUELTA): ELIMINAR MULTAS INCOMPLETAS

Hola,
Por error hemos cargado varias veces un mismo soporte con multas de cámara. Una vez procesadas las correctas, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150544 (RESUELTA): FICHERO SEPA SEP CON ERRORES

ADJUNTO PANTALLAZO DEL ERROR Y ADJUNTO FICHERO Rocio Gonzalez

10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #150543 (RESUELTA): DECRETO 466-2023.PDF DELEGACIÓN SR. ALCALDE POR VACACIONES

Muy buenos días.,
Adjunto remito DECRETO 466/2023 DEL SR. ALCALDE, por el que DELEGA EN D.
RUBÉN GONZÁLEZ ROJAS, ... Anónimo

10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #150542 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta seguros sociales Jorge Gonzalez

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #150541 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para calcular los seguros sociales y corrección de errores para generar el fichero contable de las nóminas Ruben Velasco Bohoyo

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150540 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PORTAL TRIBUTOS BADAJOZ

Buenos días
Le hemos enviado a una contribuyente varios correos electrónicos indicándole que tiene un nuevo conte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #150539 (RESUELTA): PENDIENTE TUTORIA

OLGA - CREAR USUARIO USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD - PONER HUELLA DIGITAL Y ENVIAR... Maite Vilches de la Torre

09:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #150538 (RESUELTA): ALTA DE VIA Y PSEUDOVÍA

ALTA DE VIA Y PSEUDOVÍA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #150537 (RESUELTA): LOCOMOCIONES

Nos da un error en las nóminas a los trabajadores que tienen locomociones, que no desglosa en los conceptos la parte ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150536 (EN CURSO): RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO

Buenos días,
No se ven los adjuntos incorporados a la Plusvalía (previa) con protocolo 1707. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #150535 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01346 - AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL - ATMGM/2023/01984

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL Fecha de envío: 02/08/2023 09:34:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/01984
Obje... Anónimo

09:27 E) ATMPMH LICENCIAS #150534 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:26 E) ATMPMH LICENCIAS #150533 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:26 E) ATMPMH LICENCIAS #150532 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150531 (RESUELTA): ERROR EN EL COMPUTO DE ENTRADA DE UN TRABAJADOR

Buenos días,
Ruego se corrija los errores de marcajes detectados en la Oficina de Torremolinos con el personal Ads... Miguel Trapero Rosa

09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150530 (RESUELTA): CONTINUACION [INCIDENCIA #149904] NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES

Buenos días,
en relación a la incidencia [INCIDENCIA #149904] NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES, despues de hablar c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150529 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FILTRO POR DEFECTO NO SOLICITADO EN SELECCIÓN DE RECIBOS

Buenas.
Hemos detectado que al acceder a Selección de Recibos en Integra (opción de menú RE) se muestra, por defecto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:15 B) ATMNOMINET MIGRACION #150528 (EN CURSO): MIGRACION DE BASE DE DATOS DE SU PROGRAMA ANTIGUO (A3 NOM) A ATMNOMINET

YA ESTÁ SUBIDO A LA CARPETA SCANNER\MCDAD THAM LA COPIA DE ATMNOMINET Y EL EXCEL EXTRAIDO DE SU PROGRAMA ANTERIOR Santiago Medina Manrique

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #150527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente consulta error en seguros sociales Jorge Gonzalez

09:00 P) PMO INSTALACION #150526 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01434 - AYUNTAMIENTO DE CIEZA - ATMGM/2023/02076

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEZA Fecha de envío: 02/08/2023 08:59:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02076
Objeto: S... Anónimo

08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #150525 (RESUELTA): NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES DE IDA-PADRÓN

SE HA RECIBIDO CORREO ELECTRÓNICO CON INFORMACIÓN SOBRE NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO DE LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #150524 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

NO ENCUENTRA EL EXPT.2/2023...944 PARA HACER LA ORDEN DE TRANSFERENCIA - TERCERO FALTA ORDINAL BANCARIO Maite Vilches de la Torre

08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #150523 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01433 - AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS - ATMGM/2023/02077

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS Fecha de envío: 02/08/2023 08:41:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02077
Objet... Anónimo

08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150522 (RESUELTA): CAMBIO DE VERSIÓN MÓVIL

A la hora de imprimir la multa los contribuyentes no pueden hacer el pago con el código de barras. Rocio Gonzalez

08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150521 (RESUELTA): COMPESACIONES-LEVANTAMIENTO A CONTABILIDAD

Buenos días,
en el expediente 3799 de compesaciones, no podemos invitar a BELEN PEREA. no se encuentra en todos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #150520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01432 - AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES - ATMGM/2023/02075

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES Fecha de envío: 02/08/2023 08:21:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02075
Obje... Anónimo

08:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150519 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #150518 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINAS

Cliente consulta tema básico de nóminas Jorge Gonzalez

08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150517 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCIÓN ATM NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA

Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Por favor, necesito vuestra asistencia en Nóminas.
Por fav... Anónimo

07:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150516 (RESUELTA): SEP

En el segundo plazo no aparecen los importes con la bonificación.Gracias Rocio Gonzalez

07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150515 (RESUELTA): ROMPER PRESCRIPCIONES

Buenos días, he hecho un filtrado de las deudas que está hasta fecha de hoy prescritas y me gustaría saber si se pued... Rocio Gonzalez

01/08/2023

17:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #150514 (DESCARTADO): MAS DOCUMENTOS EN BLANCO

Buenas tardes,
Los siguientes registros tienen documentos en blanco:
"El registro 10658 el documento 3 está en ... Anónimo

14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #150513 (RESUELTA): CONTRATOS

Raquel sigue teniendo dudas de cómo se crea un contrato dentro del programa Jorge Gonzalez

14:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150512 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

No puede imprimir el resumen
Begoña Perez

14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150511 (RESUELTA): REDUCCIÓN MULTA

Buenas revisando las denuncias que sacaré esta semana, veo que el art. 092.2.5b leve, aparecen importe sanción e impo... Rocio Gonzalez

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #150510 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION

Asistencia para generar contratos debido a la falta de modelos, se actualiza FTP Ruben Velasco Bohoyo

14:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150509 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTE MULTA

Necesito que se de por cobrado con el importe 180.97 y deuda a 0 Rocio Gonzalez

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #150508 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Incluyo partida presupuestaria deseada por el cliente Jorge Gonzalez

14:30 I) CLOUD INCIDENCIA #150507 (RESUELTA): EXPIRACION CONTRASEÑA ATM CONTA

Solicitud nueva contraseña Usuario cloud\valdemanco.esteras3 por caducidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150506 (RESUELTA): LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS POR DOC CATASTRO-CAMPO A DEDUCIR Y DEDUCCIÓN APLICADA REALMENTE NO COINCIDEN

Buenos días,
Acabo de aprobar y notificar una remesa de liquidaciones como consecuencia del DOC de Catastro del segu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 D) NOMINAS CONFIGURACION #150505 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01411 - COMARCA ANDORRA SIERRA ARCOS - ATMGM/2023/01962

Cliente: COMARCA ANDORRA SIERRA ARCOS Fecha de envío: 01/08/2023 14:16:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/01962
Ob... Anónimo

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #150504 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.

FACT. CONFORMADAS DE IBERDROLA - ASOCIAR A CONTRATO Y A UN EXPT. 2/2023...588 CREADO CON FECHA DE MARZO - ME COMENTA ... Maite Vilches de la Torre

13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #150503 (RESUELTA): FINALIZACIÓN Y ALTA CONTRATO . CERTIFICADOS DE EMPRESA

Conexión con Ayuntamiento, finalizar contrato y dar de alto nuevo. Obtención del certificado de empresa. Mercedes Carrasco Crespo

13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150502 (RESUELTA): NO DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE

NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DIRECTAMENTE DE FACE. SE HA CAMBIADO LA HUELLA DIGITAL Y NADA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #150501 (RESUELTA): CÓDIGO CRA

Consulta código CRA 2019 Jorge Gonzalez

13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150500 (RESUELTA): E-ADMIN VISOR .XML EN EL NUEVO GESTOR DE EXPEDIENTES - VALDILECHA HTTPS://EADMIN.ATM-MAGGIOLI.ES/

TODAS LAS FACTURAS QUE ENTRAN POR FACE NO NOS ABREN EL VISOR DE LAS MISMAS.
SE ADJUNTA EL ERROR QUE APARECE EN PA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150499 (EN CURSO): E-ADMINISTRACION - EL ESCANER NO ESCANEA MAS DE UNA CARA

Al adjuntar un documento a través del escaner solo escanea la primera página, independientemente de que elijas selecc... Jon Sandes

13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #150498 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO DE EMPRESA

Ayer finalizó el contrato de trabajadora, se calculó la finalización del contarto y tb los seguros sociales del mes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150497 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA NUEVA CUENTA BANCARIA

Se ha generado un error al dar de alta una cuenta bancaria para el interesado 48830894P.
No aparece en pantalla la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150496 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN CUENTA

Me dice que l
el código Iban y la entidad no son correctos y no puedo crearlas Rocio Gonzalez

13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150495 (RESUELTA): SEP

necesito hacer el SEP de este año y necesito ayuda. Rocio Gonzalez

13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150494 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR IMPRIMIR UN INFORME DE LA COMPENSACIÓN DE HORAS DISPONIBLES POR CADA EMPLEADO.

Cuando intentamos imprimir un informe de la compensación de horas disponibles nos aparece el siguiente error:
![]... Miguel Trapero Rosa

13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150493 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA

Te envio carta de pago y justificante de pago de una multa parecen estar duplicadas en el sistema. Aparecen pendiente... Rocio Gonzalez

13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #150492 (RESUELTA): VACACIONES

Consulta vacaciones trabajadores Jorge Gonzalez

13:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150491 (DESCARTADO): ERROR IMPRESION GESTION COMPENSACION HORAS-

Buenos días, al intentar imprimir el resumen de horas disponibles, solicitadas, etc de un empleado en el apartado GES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #150490 (RESUELTA): CCC

Revisión CCC trabajador Jorge Gonzalez

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #150489 (RESUELTA): REMESA BANCARIA

Asistencia para generar el fichero bancario de 1 única persona Ruben Velasco Bohoyo

12:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #150488 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01342 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02012

Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 01/08/2023 12:41:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02012
Objeto... Anónimo

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO

Buenos días,
Al imprimir deudas que se encuentran incluidas en un expediente de embargo, en este caso concreto, en... Anónimo

12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150486 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

Buenos días
Mira en 1º lugar, estoy intentando instalar la aplicación en móvil de compi que cambió de tel. y al inst... Rocio Gonzalez

12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150485 (RESUELTA): REMESA DE BAJA

En la remessa de Baja, aparece un expediente por el importe principal, 2800,34, cuando tendría que ser inferior porqu... Rocio Gonzalez

12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150484 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR LAS REMEAS DE DECRETO DE INICIO

Buenos días,
Seguimos en la misma situación. He hablado con Nieves viendo la aplicación:
Respecto a la remesa d... Rocio Gonzalez

12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150483 (RESUELTA): COMPARATIVA CALCULO PADRÓN IAE EJERCICIO EN CURSO

Al calcular el padrón del IAE 2023 el excell que se genera de la comparativa no muestra importes de este año. ¿hay al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150482 (RESUELTA): CONSULTA

Descarga fichero de cálculos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150481 (RESUELTA): BAJAS IT

Consulta bajas IT Jorge Gonzalez

12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150480 (RESUELTA): AGENTE NO VINCULADO

buenas tardes, he registrado todos los agentes y uno ya ha introducido la contraseña para poder acceder, pero tras ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #150479 (RESUELTA): NO PUEDO TRABAJAR EN GERES - EXPEDIENTE EN USO

ME DICE QUE ESTÁ OCUPADO POR ANA MARIA DEL VALLE RUIZ, QUE SOY YO, HE APAGADO EL ORDENADOR, VUELVO A ENTRAR A GERES P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:59 C) ATMGERES CONSULTA #150478 (RESUELTA): CONSULTA DE NUEVO SOBRE CREACION DE FIRMA ADMINISTRATIVA

CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayudemos de nuevo, para crear una firma administrativa y un cargo para un pe... Iñigo Puentes Sanchez

11:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150477 (RESUELTA): BINEFAR ERROR EN INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADAR

Mar Puerta Castro

11:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #150476 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DESCARGA DE FACTURAS FACE EN ATMGERES

CENTRALITA. Llama la usuaria con problemas continuos a la hora de acceder al programa. Me conecto con la usuaria y co... Iñigo Puentes Sanchez

11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #150475 (RESUELTA): LISTADO

Consulta listado NEDAES Jorge Gonzalez

11:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150474 (RESUELTA): CAMARMA ESTERUELAS ERROR EN IMPRESIÓN MULTAS DESDE IMPLANTACIÓN DE NOTIFIC@

Desde la instalación de Notific@ en este cliente no podemos terminar la impresión de multas como se puede ver en los... Mar Puerta Castro

11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150473 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO

nO DEJA PROVIDENCIAR DOS DÉBITOS Rocio Gonzalez

11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #150472 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORMES Y CERTIFICADOS

OS ADJUNTO WORD CON PANTALLAZO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150471 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL CARGAR UN FICHERO DE INGRESOS DE T-SYSTEM E INTENTAR CAMBIAR LA APLICACIÓN / CONCEPTO A UNA OPERACIÓN NO SE MUESTRA LA VENTANA DE SELECCIÓN DE LA NUEVA APLICACIÓN / CONCEPTO

Al cargar un fichero de ingresos de T-System e intentar cambiar la aplicación / concepto a una operación no se muestr... Santiago Martínez Sanz

10:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #150470 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA FIRMA DE UN ACTA DE CONFORMIDAD

La usuaria nos comenta que ha enviado un acta a firma del alcalde, que intentaba firmarlo desde el móvil pero le dió ... Jon Sandes

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #150469 (RESUELTA): FICHERO 2º TRIMESTRE XML

RAMON - DATOS PARA CUMPLIMENTAR EL FICHERO XML 2º TRIMESTRE 2023 - SE CONECTA A LA PLATAFORMA Y YA ESTA CERRADA NO DE... Maite Vilches de la Torre

10:39 C) ATMGERES CONSULTA #150468 (RESUELTA): CONSULTA DE UNA FIRMA ADMINISTRATIVA

CENTRALITA. Llama el usuario Luis para que revise el fallo que le da a una compañera suya al realizar una firma admin... Iñigo Puentes Sanchez

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #150467 (RESUELTA): BAJAS IT, FINIQUITOS Y PAGAS EXTRA

Consulta bajas IT y cómo grabar correctamente un finiquito con la paga extra correspondiente Jorge Gonzalez

10:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150466 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #150465 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia a Luisa para generar los ficheros de contabilidad de los seguros sociales ya que se encuentra Alicia de va... Ruben Velasco Bohoyo

10:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #150464 (RESUELTA): CREACIÓN EXPTE: INCLUIR "TIPO EXPTE" TASA/PRECIOS PÚBLICOS. DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS

A la hora de iniciar Expte Tributario:
En Categoría: Tasas Generales y Preciso públicos, no incluye "Tipo Expte. Ta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #150463 (RESUELTA): CONTRATOS

Consulta general contratos Jorge Gonzalez

09:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #150462 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01426 - AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES - ATMGM/2023/02074

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES Fecha de envío: 01/08/2023 09:49:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/02074
Obje... Anónimo

09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150461 (RESUELTA): PROBLEMA ACUALIZACION CONTA AYTO BUENDIA (CUENCA)

Buenos días,
hemos intentado actualizar el programa de contabilidad en el ordenador del
secretario, pero nos... Anónimo

09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150460 (RESUELTA): CENICIENTOS- FRESNEDILLAS DE LA OLIVA. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Necesitamos que sen den de alta todos los permisos para poder trabajar en expedientes tributarios tanto de Ceniciento... Rodolfo Cardoso

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #150459 (RESUELTA): COEFICIENTE PARCIALIDAD ABONOS

Asistencia tras consulta sobre parcialidad en el contrato y en los abonos Ruben Velasco Bohoyo

09:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150458 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS FACE

BUENOS DÍAS, DESDE EL CAMBIO DE CORPORACION, QUE ENTRÓ NUEVA ALCALDESA, NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DEL FACE, YA ACT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #150457 (RESUELTA): ALTA SIN RETRIBUCION

CLIENTE QUIERE HACER ATRASOS A TRABAJADOR EN SITUACIÓN DE ALTA SIN RETRIBUCIÓN Jorge Gonzalez

09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150456 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION

La aplicación no se abre por un error de un archivo ensamblado, ayer le dió fallo al actualizar. Jon Sandes

09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #150455 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01425 - AYUNTAMIENTO DE ILLANA - ATMGM/2023/02073

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ILLANA Fecha de envío: 01/08/2023 09:25:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02073
Objeto: ... Anónimo

09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150454 (RESUELTA): RE: PADRÓN IBI-URBANA 2023, REMESA 49/23

Buenos días,
Hace unos días solicitamos que nos hicierais el siguiente cambio:
En remesas de gestión, en la remes... Anónimo

09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #150453 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Modificación créditos. Han recibido una subvención para montar un parque de calistenia. El ingreso lo han tenido este... Nuria Pastor Pérez

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150452 (RESUELTA): EDITAR DNI ADMINISTRADO

Por error se ha dado de alta a un contribuyente con un dni errorneo Rocio Gonzalez

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150451 (RESUELTA): INSTALACION DE APLICACION APP INFAPLIC

Buenos días, 
Solicitamos la instalación de la aplicación de recaudacion y su contraseña para Beatriz Gómez Redondo.... Anónimo

09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150450 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

Hola Miguel:
Este empleado salió por deber público y regresó a su puesto, sin embargo no se le computa el horario, c... Begoña Perez

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #150449 (RESUELTA): CUADERNO 34

Consulta cuaderno 34 Jorge Gonzalez

08:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150448 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA CONTABLE

Necesito cambiar la fecha contable de un apunte. Gracias
Fecha correcta 01/06/2023 Rocio Gonzalez

08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150447 (RESUELTA): ENVIO FICHERO IMPAGOS IVTM 2023 A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO - ANULACION DE DEUDAS 2022

COMPRUEBO QUE NO SE QUITAN LAS ANOTACIONES DE LOS VEHICULOS DE BELMONTE DE TAJO ¿SE PODRÍA REVISAR LA CONFIGURACION D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150446 (RESUELTA): AÑADIR NUEVOS AGENTES A LA APLICACION

Buenos días, tenemos que añadir a cinco nuevos agentes al sistema, espero que me digáis algo. Gracias. Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150445 (RESUELTA): USUARIO SIN PODER HACER CONSULTA PID

Buenos días, el usuario Jonay ha hecho la prueba de consulta en PID y le funciona correctamente en cambio Juan Anton... Rocio Gonzalez

07:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150444 (RESUELTA): IBI 2023 NO HA SALIDO

Buenos días,
Tenemos que enviar el recibo de IBI 2023 de un inmueble y no figura en elementos de Gestión. Todos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

31/07/2023

15:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150443 (RESUELTA): CREACION ORDENANZA FRONTENIS

Necesito que me creéis el epígrafe de FRONTENIS con el importe a calcular por nosotras. Rocio Gonzalez

15:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150442 (RESUELTA): BONIFICACIONES DE FAMILIA NUMEROSA

Cuando hago un filtrado hay 3 contribuyentes que no me aparecen con bonificación. Rocio Gonzalez

15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150441 (RESUELTA): EMBARGOS

Necesito quitar una anulación de un apunte Rocio Gonzalez

14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150440 (RESUELTA): PROBLEMA VOLCADO FACTURAS GESTIONA-ATM CONTA

Buenos días,
Tras la integración que nos realizaron de Gestiona con ATM Conta para el volcado de facturas hemos det... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #150439 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA INTEGRACION GESTIONA CONTA Mónica Acevedo Sanz

14:35 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #150438 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA CLIENTE-SERVIDOR. PROBLEMAS AL CONCLUIR LA EDICIÓN DE LOS DOCUMENTOS

Buenas tardes, al intentar concluir la edición de los documentos en una usuaria, de manera puntual, la aplicación se ... Angel Mesa

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #150437 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LAS ACTUALIZACIONES AUTOMATICAS. PONDRAN TICKET A SOPORTE. VICENTE Mónica Acevedo Sanz

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #150436 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON EL ASIENTO DE CIERRE DE UN MUNICIPIO. TIENE QUE VERLO CON LA DELEGACION Mónica Acevedo Sanz

14:20 A) LEGANES INCIDENCIA #150435 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): 2023/IVTM/5555

Buenos días en este expediente en alguno más no me deja añadir documentación. Ya me contáis
Gracias.
Mª ... Anónimo

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #150434 (RESUELTA): FALLECIMIENTO TRABAJADOR LIQUIDACIÓN

Asistencia para generar la liquidación de las vacaciones de un trabajador fallecido y consultas sobre la generación c... Ruben Velasco Bohoyo

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #150433 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA FRA. POR VARIOS CANALES ( BANCO Y FORMALIZACIÓN )

Hna pagado una factura pero le han faltado por transferir al proveedor 0,18 céntimos que ya no van a pagarle, cómo ... Mercedes Carrasco Crespo

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #150432 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA UTILIZACIN DE UNA PARTIDA DEL PRESUPUESTO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #150431 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML PMP Mónica Acevedo Sanz

13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #150430 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #150429 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia en regularización, nómina y maternidad Ruben Velasco Bohoyo

13:48 C) ATMGERES CONSULTA #150428 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS CONTA Y REGISTRO

La usuaria comenta que no utilizan GERES sino que usan gestiona, tienen problemas con la entrada de facturas y el vol... Jon Sandes

13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150427 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DESCARGAR ACTUALIZACIONES PROGRAMA CONTABILIDAD

Buenos días,
Desde hace tiempo, cada vez que hay una actualización del programa de Contabilidad, al intentar descar... Anónimo

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150426 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: expedientesGestorDocume... Anónimo

13:23 F) PADRON WEB CONSULTA #150425 (RESUELTA): ERRORES 111 Y 141,142 Y 143

Buenos días Oscar,
Me comentan desde el Ayuntamiento de Miajadas que al renovar o confirmar un habitante si es pos... Alejandro García Fernández

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #150424 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

13:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #150423 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA AUTOMATICA FACTURAS FACE

Llama la usuaria porque no se están descargando de manera automática las facturas de FACE en Geres, hay que entrar en... Jon Sandes

13:10 I) CLOUD INCIDENCIA #150422 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA USUARIO ATM

Buenos días.
El usuario de cloud\collado.mediano10 dice “Su contraseña expiró. Póngase en contacto con el admi... Anónimo

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150421 (RESUELTA): RECUPERAR REGISTROS DE SALIDA

Buenos días,
Los expedientes tributarios que llevan registro de salida, una vez se
realiza (en el gestor de exped... Anónimo

12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #150420 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO TRABAJADOR

Conexión con Ayuntamiento, finalización contrato trabajador al que se le tiene que pagar la parte proporcional del e... Mercedes Carrasco Crespo

12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #150419 (RESUELTA): GENERAL

Repaso general programa Jorge Gonzalez

12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150418 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DECRETO FRACCIONAMIENTO

Buenos días, necesito que, por favor, cambiéis el texto que sale en los decretos (y notificaciones) de fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150417 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. A LA HORA DE EXPORTAR EL FILTRO DE LA TRAMITACIÓN WEB NO EXPORTA TODA LA INFORMACIÓN

A la hora de exportar el filtro de la tramitación web, no exporta toda la información.
Angel Mesa

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #150416 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS AL ACTUALIZAR. LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO Y ENTRA SIN PROBLEMA. ELENA Mónica Acevedo Sanz

12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150415 (RESUELTA): ANULAR ELIMINACIÓN DE LA DEUDA 2310687238

Buenos días;
Por error se ha pulsado en eliminar deuda, de la deuda número 2310687238.
¿Existe alguna forma de re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150414 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO

Tenemos un contribuyente con 3 recibos en un fraccionamiento, uno de esos recibos se ha devuelto (primer plazo) y ha ... Rocio Gonzalez

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150413 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: expedientesGestorDocume... Anónimo

11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #150412 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

cliente necesita cambiar unas partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

11:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150411 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXTRAORDINARIA PRORRATEADA

Se ha subido copia de la bbdd, el programa no calcula las pagas extras prorrateadas en el mes de julio. En el mes de ... Ruben Velasco Bohoyo

11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150410 (RESUELTA): ANULACION COBRO

Buenos días,
La deuda 2300114534 tiene una linea de cobro anulado por administrador y en operaciones contables t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150409 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ALTA REGISTRO DE SALIDA. SE ESTÁ GENERANDO UN ERROR CUANDO SE ADJUNTA UN DOCUMENTO DEL INTERESADO.

**Alta de Registro de Salida** . Al adjuntar un documento del interesado se está generando una incidencia:
![](cli... Cristina Castro

11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150408 (RESUELTA): RASCAFRÍA_FICHEROS DE INGRESOS NO RECIBIDOS A RAÍZ DE MIGRACIÓN A GITWEB

Buenos días,
Acudo presencial al proyecto de Rascafría esta mañana y me comenta Alicia Díez que desde la migración... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150407 (RESUELTA): DUDAS SOBRE ERRORES DEL FICHERO IA.723

Dudas sobre error 99 de un habitante que se reenvió el alta con un nia distinto y el ine detecta que el habitante ya ... Alejandro García Fernández

11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #150406 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE UNA PLUSVALÍA

Buenos días. Tengo registrada una plusvalía con 2 liquidaciones ya hechas y he detectado un error y necesito modifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #150405 (RESUELTA): BASES COTIZACIÓN NÓMINA TRABAJADORAS / MODIFICACIÓN CUENTA TRABAJADOR

Conexión con Ayuntamiento, bases cotización nóminas mes de julio en dos trabajadoras erróneas. Mal parametrizadas la... Mercedes Carrasco Crespo

10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #150404 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURA Y SU TERCERO

Llama la usuaria Yoli porque hay un error en el tercero que figura en conta en una factura y el que figura en GERES. Jon Sandes

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #150403 (RESUELTA): LISTADOS

Consulta para generar listado con el personal de alta en el ayuntamiento en el ejercicio de 2022 Ruben Velasco Bohoyo

10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #150402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Ausencia de cálculo y cotización de atrasos correspondientes al mes de mayo Ruben Velasco Bohoyo

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401 (RESUELTA): SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA

Buenos días,
Desde la Oficina Técnica la compañera me indica que necesitaría se realizase una modificación en la apl... Anónimo

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150400 (RESUELTA): INCIDENCIA - ERROR AL LIQUIDAR COMO IMPORTE LIBRE

Buenos días,
Desde el departamento de la Oficina Técnica me informan de que tienen una incidencia a la hora de liq... Anónimo

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150399 (DESCARTADO): ATT: TAMARA

!image001.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Antigua
928... Anónimo

10:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #150398 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA DAR DE ALTA A UN HABITANTE QUE HA NACIDO EN PORTUGAL

Problemas para dar de alta a un habitante que ha nacido en Portugal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 P) PMO CONSULTORIA #150397 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01418 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2023/02056

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 31/07/2023 10:20:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/02056
Obj... Anónimo

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150396 (RESUELTA): EXCEL DEUDAS

BUENOS DIAS, SE HA CAMBIADO EL EXCEL DEL APARTADO DE DEUDAS, AHORA NO PUEDO SELECCIONAR LAS COLUMNAS QUE APAREZCAN (E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150395 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES ENTRADA ATM CONTA

Desde hace varios días se viene repitiendo este error cada vez que entramos a ATM Conta:
Error al crear la clase par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #150394 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES SALTA UN ERROR DE ACTUALIZACIÓN

CENTRALITA. Llama la usuaria porque al pinchar el ícono le salta un error de actualización y no puede acceder a la ap... Jon Sandes

09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #150393 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR UN CARGO QUE SI QUE PODIA EL VIERNES

CENTRALITA. Llama la usuaria porque un cargo no puede realizar firmas pero es algo que ha ocurrido hoy, por si podemo... Jon Sandes

09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #150392 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION XML TRIMESTRAL. CARMEN Mónica Acevedo Sanz

09:50 E) ATMPMH CONSULTA #150391 (RESUELTA): ALTA HABITANTE EXTRANJERO - CAUSA BAJA POR SENTENCIA JUDICIAL.

Conexión con Ayuntamiento, tiene solicitud de alta de un habitante que causó baja en abril de 2022 por sentencia jud... Mercedes Carrasco Crespo

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: expedientesGestorDocume... Anónimo

09:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #150389 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DAR DE ALTA A NUEVOS USUARIOS.

No logramos poder darle de alta a la firma a los nuevos concejales de la Corporación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150388 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Cliente no sabe cargar los fichers de cálculo en el programa Jorge Gonzalez

09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #150387 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO LE FUNCIONA LA ACTUALIZACION. LE PONGO EJECUTABLE COMPLEYO Y ENTRA SIN PROBLEMA Mónica Acevedo Sanz

09:18 C) ATMGERES CONSULTA #150386 (RESUELTA): CONFIGURACION NUEVO PRESIDENTE

Centralita. Llama la usuaria para pedir asistencia con la configuración del nuevo presidente y algunas cuestiones. Jon Sandes

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #150385 (RESUELTA): ERROR CALCULAR NÓMINA TRABAJADOR

El calcular la nómina de un trabajador, no la calcula por no tener el horario, pero realmente sí que está puesto. Adj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #150384 (RESUELTA): CREACIÓN DE CLAVES DE ACCESO A PILAR ESTAN PARA ATMGTNET

---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: jue... Vicente Gómez Peña

08:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #150383 (RESUELTA): RECIBO PARA EXCLUIR DE REMESA DE BAJA DEFINITIVA

---------- Forwarded message ---------
De: Manuela Gutierrez <m.gutierrez@ayto-arroyomolinos.org>
Date: vie, 28 j... Vicente Gómez Peña

08:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #150382 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES IA.723. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES AI.823

Gestión de fichero de errores IA.723. Generación, validación y envío de fichero de variaciones AI.823 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150381 (DESCARTADO): ÚLTIMO TÓNER NEGRO DE LA IMPRESORA BROTHER DCP-L3550CDW

Buenos días Enrique,
Se me olvidó escribirte para decirte que había puesto el último tóner negro
de la impres... Anónimo

08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LA APLICACIÓN ATMGT NO ACTUALIZA

Buenos días, cada vez que subís una nueva versión de ATMGT no se realiza la actualización automáticamente sino, que n... Rocio Gonzalez

08:31 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150379 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #150378 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 2023

Conexión con Ayuntamiento, generar fichero liquidación trimestral 2023. Al subir el fichero generado en la aplicaci... Mercedes Carrasco Crespo

08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150377 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días,
Los expedientes tributarios 2023FRACC00532 y 2023FRACC00541 se encuentran
en el trámite de Informe T... Anónimo

08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #150376 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

Cliente no finaliza correctamente el contrato de un trabajador, se lo modifico y soluciono Jorge Gonzalez

08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150375 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días, en la Tasa por Derechos de examen no se pueden hacer las autoliquidaciones
porque están incompletas y... Rocio Gonzalez

08:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150374 (RESUELTA): ERROR FICHAJES EN DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO

Buenos días,
El dispositivo de fichaje del AYUNTAMIENTO no está descargando correctamente
los fichajes al por... Anónimo

07:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #150373 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR GERES ME DICE QUE MI CONSTRASEÑA HA EXPIRADO

NO PUEDO ABRI GERES ME DICE QUE MI CONTRASEÑA HA EXPIRADO
NI GERES NI NINGÚN PROGRAMA.
RUEGO LO SOLUCIONEN LO AN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

30/07/2023

23:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150372 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE SALIDA. EN PRINCIPIO PARECE QUE SE PUEDEN GRABAR REGISTROS SIN LOS DATOS OBLIGATORIOS. DOCUMENTOS DE REGISTRO ¿NO DEBERÍA SER OBLIGATORIO?

Se ha detectado que la validación, opción Terminar, de un Registro de Salida se activa una vez que se ha establecido ... Cristina Castro

22:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371 (RESUELTA): ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES

Buenas tardes,
No se puede acceder a la sede del organismo autónomo de escuelas infantiles
de Pájara desde móvil ... Anónimo

20:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150370 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. NO SE LIMPIA INTERNAMENTE EL FILTRO DE BÚSQUEDA ESTABLECIDO EN LOS CAMPOS DESTINATARIOS, INTERESADOS, UNIDAD ORIGEN...

Se ha detectado que en el proceso de alta de registros, entrada o salida, si se establece un filtro en alguno de los ... Cristina Castro

28/07/2023

14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #150369 (RESUELTA): IRPF

Asistencia tras no recalcular la nómina al modificar el IRPF del trabajador Ruben Velasco Bohoyo

14:18 C) ATMGERES CONSULTA #150368 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SECUENCIAS DE FIRMAS

CENTRALITA. Llama el usuario preguntando por las secuencias de firmas pasadas y cómo cambiarlas con las nuevas concej... Iñigo Puentes Sanchez

14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #150367 (RESUELTA): CAMBIAR EPÍGRAFE

Cambiar epigrafe de un débito emitido a recaudación Jose Luis García González

14:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #150366 (RESUELTA): CAMBIAR INSTRUCTOR

Cambiar instructor y firma del mismo Jose Luis García González

14:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150365 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN _ FASE 1 EMB C63

Nuevo Baztán _ Fase 1 emb c63 Jose Luis García González

14:02 D) ATMGTNET CONSULTA #150364 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS

Fraccionamientos Jose Luis García González

14:01 C) ATMGERES CONSULTA #150363 (RESUELTA): TIENE PROBLEMAS CON UNA FACTURA DESCARGADA EN GESTIONA PERO NO VISIBLE EN ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria preguntando por la compañera Charo, pero me la derivan a mi. Me explica el motivo de la ... Iñigo Puentes Sanchez

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #150362 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PREVISIONES TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

13:59 D) ATMGTNET CONSULTA #150361 (RESUELTA): LECTURA CONTADORES

Lectura contadores
Campaña actual meter el consumo manualmente por cambio de contadores nuevos Jose Luis García González

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150360 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS

Buenos días
Tengo en ingresos indebido con número de deuda 0000456178 de 17-02-23 1.089,57€ y quiero grabar que é... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150359 (RESUELTA): ALTA Y CERTIFICADO

Sergio Velázquez Martín

13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #150358 (RESUELTA): CALCULO FINIQUITO Y ATRASOS

CAMBIO EN PARTIDAS PRESUPUESTRIAS. SE RECALCULA Y ACTUALIZA LAS NUEVAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS.
CLACULOS DE ATRASOS... Beatriz Mendez

13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #150357 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES 523,623 Y 723. ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES 823

Gestión de ficheros de errores 523,623 y 723. Envío de fichero de variaciones 823 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #150356 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CORRECCION CUENTA ASOCIADA A UNA PARTIDA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUCIEGAS CONEXIÓN FACE

![](clipboard-202307281317-1vzmg.pn... Sergio Velázquez Martín

13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150354 (RESUELTA): RASCAFRÍA_OPCIÓN REEMPLAZAR DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA, CONCURSO DE ACREEDORES Y DERIVACIÓN DE DEUDA

Buenos días,
Necesitamos que en los expedientes tributarios de Rascafría se pueda añadir, dentro de los documentos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #150353 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO

Conexión con Ayuntamiento, consultas varias contabilidad .
- rectificar facturas que no deben estar en el trimestr... Mercedes Carrasco Crespo

12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #150352 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING VILLAMINAYA

Sergio Velázquez Martín

12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150351 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - MODIFICAR ORDENANZA LICENCIAS URBANÍSTICAS

Ilazaro nos pide por email modificar la ordenanza de licencias urbanísticas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #150350 (RESUELTA): COTIZACION ADICIONAL BOMBEROS Y POLICIAS

Asisstencia para eliminar la cotización adicional de una trabajadora que no procede Ruben Velasco Bohoyo

12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150349 (DESCARTADO): ERROR AL FIRMAR EN EL COEX

Buenos días,
Estamos recibiendo un error a la hora de firmar unos documentos en el COEX.
Adjunto captura.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150348 (DESCARTADO): FRESNEDILLA GT

Migraron a GITWEB Sergio Velázquez Martín

12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150347 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA NO RECUPERA DNI/NIF DEL ADQUIRENTE EN DOCUMENTACIÓN

Buenos días,
Conforme a lo detectado por Carlos, vemos que en los expedientes tributarios de Hipoteca Legal Tácita... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 E) ATMPMH CONSULTA #150346 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTOS AL I.N.E.

Conexión con Ayuntamiento, reenviar varios movimientos al I.N.E. de varios habitantes Mercedes Carrasco Crespo

12:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #150345 (RESUELTA): DUDA SOBRE BAJA POR INCLUSIÓN INDEBIDA

Duda sobre baja por inclusión indebida INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #150344 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SACAR LISTADOS O215 Y 0216 Mónica Acevedo Sanz

11:45 I) CLOUD INCIDENCIA #150343 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD\PEPINO

Sergio Velázquez Martín

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150342 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PLANTILLAS EJECUTIVA - AVISOS VEHÍCULOS

Hola,
Queremos sacar avisos previos al embargo de vehículos.
Al procesar Relación 99 y generar Cartas de embargo>Ve... Lope Benavente Ruiz

11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150341 (RESUELTA): INCIDENCIA NAVALAGAMELLA

Navalagamella
Nieves
Sergio Velázquez (CLAVE Y CONTRASEÑA INCORRECTA CONTABILIDAD)
COMUNICA
ENTRANTE
9:48
649... Sergio Velázquez Martín

11:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150340 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS

![](clipboard-202307281128-mt36a.... Sergio Velázquez Martín

11:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #150339 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES MENSUAL 723 Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES 823

Gestión de fichero de errores mensual 723 y envío de fichero de variaciones 823 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150338 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. NO SE CIERRAN AUTOMÁTICAMENTE LAS VENTANAS EMERGENTES AL PULSAR EN ACEPTAR.

Buenos días;
Me comentan las compañeras que hoy al crear expedientes tributarios las ventas emergentes que aparece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #150337 (RESUELTA): NUEVO USUARIO/CONTRASEÑA DE ACCESO // BÚSQUEDA FRA. FACE PARA SOLICITAR SUBVENCIÓN

Conexión con Ayuntamiento, comprobar si a través de FACE está factura de un proveedor concreto e imprimirla para ju... Mercedes Carrasco Crespo

11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #150336 (RESUELTA): ERROR SS

envio de 1 fichero siltra con las rectificaciones Beatriz Mendez

11:17 D) ATMGTNET CONSULTA #150335 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN

reemsas de gestión que no incorpora débitos Rocio Gonzalez

11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150334 (RESUELTA): ERROR INTENTO NOTIFICACIÓN

ADJUNTO Pantallazo Rocio Gonzalez

11:09 C) ATMGERES CONSULTA #150333 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FIRMAS Y DOCUMENTOS A REVISION

CENTRALITA. Llama el usuario Cristofer para que compruebe si ha realizado correctamente la firma y el usuario del nue... Iñigo Puentes Sanchez

10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150332 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN CUENTA BANCARIA

Buenos días, nos está viniendo contribuyentes con recibos del IBI, entre otros, devueltos por el banco con nº de cuen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #150331 (RESUELTA): BAJAS IT

regularizar en siguiente nomina Beatriz Mendez

10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150330 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR EN PUESTO VERSIÓN APLICACIÓN

Conexión salta mensaje de error al actualizar en puesto, se copia manualmente el fichero de actualización, se desc... Mercedes Carrasco Crespo

10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #150329 (RESUELTA): ALTAS DE USUARIOS EN EL PORTAFIRMAS MÓVIL

Buenos días.
Por medio de este correo solicitamos el alta de usuario de tres nuevos concejales (Concejal de Servic... Rayco Rodriguez

10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #150328 (RESUELTA): REGULARIZACION Y FIE

Asistencia para la regularización de una IT y para la recepción de ficheros FIE Ruben Velasco Bohoyo

10:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #150327 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN

No se puede acceder al aplicativo de Padrón. No permite al acceso al mismo ni con sistema cl@ve, ni mediante usuario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #150326 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #150325 (RESUELTA): NO ACCESO GENERAL AL PADRÓN

Buenos días, hay problemas con el acceso al padrón. Se ha cerrado en todos los puestos y no se puede acceder Rogamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 C) ATMGERES SOLICITUD #150324 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Hola, buenos días
Podría modificarse la descripción que sale cuando se va a firmar en Geres dos expedientes cont... Anónimo

10:03 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #150323 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA WEB

http://mancomunidaddelonoroeste.org/ no carga INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #150322 (RESUELTA): DESCUENTO VACACIONES

Asistencia para descontar los días de vacaciones disfrutados no generados Ruben Velasco Bohoyo

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #150321 (RESUELTA): CERTIFIC@

ERROR EN Certifica de una trabajadora Beatriz Mendez

10:01 E) ATMPMH LICENCIAS #150320 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150319 (RESUELTA): RV: AVISO DE CAMBIO DEL CERTIFICADO SSL DE SERVIDOR PARA DOMINIOS "*.REDSARA.ES"

Hola, tambien hemos recibido este correo ( al respecto del anterior )
Un saludo
De: soporte.intermediac... Anónimo

10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150318 (RESUELTA): RV: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO FIRMANTE INTERMEDIACIÓN PRODUCCIÓN

Buenos días,
Hemos recibido este correo con un certificado adjunto, ¿sabeis si tenemos que hacer algo al respe... Anónimo

10:00 E) ATMPMH LICENCIAS #150317 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150316 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PERFIL CONSULTA

Sergio Velázquez Martín

09:58 B) ATMNOMINET SOLICITUD #150315 (EN ESTUDIO): IMPLEMENTACIÓN EXPORTAR A ÚNICO FICHERO EXCEL COSTES NÓMINA SELECCIÓN MÚLTIPLE GRUPOS DE PRECALCULO

Solicitamos la implementación de la opción de exportar a un único fichero Excel abonos y descuentos + costes de nómin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150314 (RESUELTA): ERROR EN DATOS APERTURA CONTABILIDAD 2023

Conexión con Ayuntamiento, pues al obtener datos de las obligaciones y derechos de ejercicios cerrados no se habían ... Mercedes Carrasco Crespo

09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #150313 (RESUELTA): ALTA ALCALDE ISFAS

BUENOS DÍAS, TENEMOS QUE DAR DE ALTA AL NUEVO ALCALDE EN EL PROGRAMA PERO ESTA AFILIADO AL INSTITUTO SOCIAL DE LAS FU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:49 C) ATMGERES CONSULTA #150312 (RESUELTA): REPUDIAR UN DOCUMENTO

CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere repudiar un documento pendiente de su firma y no se acuerda cómo se hacia.... Iñigo Puentes Sanchez

09:40 E) ATMPMH LICENCIAS #150311 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #150310 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN

Conexión con Ayuntamiento al acceder a la aplicación de nóminas, no le muestra la BD Mercedes Carrasco Crespo

09:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150309 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MÓDULO JUSTIFICACIÓN PIR 2023

Buenos días, dentro del módulo de "JUSTIFICACIÓN SUBVENCIÓN PIR", cuando pido obtener los documentos (3 archivos), me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150308 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN

Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar dirección de ATM a GITWEB del boletín nº113002049 con nº ref. debito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #150307 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS ADMINISTRATIVAS

Cambio de firmas administrativas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150306 (RESUELTA): REMESA TRANSFERENCIA DEVOLUCIONES

he generado la remesa de devoluciones 8 como otras veces. nunca tuve problema pero en esta ocasión al subir el ficher... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #150305 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

SEGUROS SOCIALES Beatriz Mendez

09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #150304 (RESUELTA): ENVÍO DE FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES

Envío de fichero mensual de variaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #150303 (RESUELTA): MODIFICAR NOMBRE CARGO

Buenos días, David:
Necesito incluir un comentario en Remesas de Gestión, en la de Padrón IBI-URBANA 2023, Remesa ... Jose Luis García González

08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150302 (RESUELTA): VILLAMANTA - PERMISOS ADMINISTRACION

Hola,
En mi perfil LBENAVENTE no tengo acceso al módulo ADMINISTRACION.
Por ... Lope Benavente Ruiz

08:48 D) ATMGTNET CONSULTA #150301 (RESUELTA): COMPARAR LA REMESA DEL 2022 Y DEL 2023

Buenos días.
Veo que de la remesa de IBI del 2022 al 2023 hay una diferencia de débitos y quiero hacer una comparación. Rocio Gonzalez

08:48 D) ATMGTNET CONSULTA #150300 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALÍAS

Localizar Liquidaciones plusvalías que estaban creadas y no encontraba
Identity Jose Luis García González

08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #150299 (RESUELTA): SS REPUESTA SILTRA

No entendía el mensaje de SILTRA. RECTIFICA BASE Y TIPO DE CONTRATO Beatriz Mendez

08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #150298 (RESUELTA): REMESA BANCARIA

Asistencia para la creación del fichero bancario tras error debido a un banco que no existía en la bbdd Ruben Velasco Bohoyo

08:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150297 (RESUELTA): ACTUALIZACION EQUIPO Y MODIFICACION USUARIO

![](clipboard-202307280824-mqaqv.pn... Sergio Velázquez Martín

08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #150296 (RESUELTA): NOMINAS- TRANSFERENCIAS

Error en calculo nominas- transferencias- Beatriz Mendez

08:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150295 (RESUELTA): ALTAS PADRÓN WEB

Sergio Velázquez Martín

07:36 D) ATMGTNET CONSULTA #150294 (RESUELTA): REMESA C19

Remesa C19 AD
Jose Luis García González

07:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150293 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES

AL EMITIR LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES NOS DA UN ERROR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150292 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

no permite hacer liquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/07/2023

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #150291 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE

Rectificación apuntes. Borrar un apunte. No tiene permisos y necesita borrar un apunte duplicado. Nuria Pastor Pérez

14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #150290 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL DEL 1,5% Y SUBIDA SALARIAL DEL 2,5%

Asistencia a Juana para realizar la subida salarial del 2,5% y del 1,5% retroactivo junto con los atrasos pertinentes... Ruben Velasco Bohoyo

14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #150289 (RESUELTA): FICHERO PIR

PIR. Está generando el fichero de la justificación Pir y ayer no la generaba los archivos. Me conecto y lo reviso. Lo... Nuria Pastor Pérez

14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #150288 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE

Rectificación apuntes. Borrar un apunte. No tiene permisos y necesita borrar unos traspaso de saldo en banco. Como el... Nuria Pastor Pérez

14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #150287 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML trimestral. Está generando el XML y tiene que hacer las equivalencias. No sale como se hacen. Me conecto y se lo ... Nuria Pastor Pérez

14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150286 (RESUELTA): ALTA CONSULTAS A TRAFICO A TRAVES DE PID

ALTA CONSULTAS A TRAFICO A TRAVES DE PID Jose Luis García González

14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #150285 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA

Anticipo de caja fija. Hacen Rcs para los anticipos de caja fija que tengan vinculación en las justificaciones. Ahora... Nuria Pastor Pérez

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #150284 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS

Reintegro de ejercicios cerrados. Por una adjudicación de obra empezada en el 2022, tienen que devolver parte pero el... Nuria Pastor Pérez

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #150283 (RESUELTA): CIERRE. DUDAS

Cierre. Dudas cierre, cuentas saldo
Teléfono secretario, Carlos. 676 690 273
Mail. intervencion@cerveradebuitrago.org Nuria Pastor Pérez

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #150282 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

Trimestral XML. Ha hecho y modificado las equivalencias, pero tiene alguna duda y además no sabe como hacer para gene... Nuria Pastor Pérez

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #150281 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LLAMA POR UN CURSO DE CONTABILIDAD QUE LES TENEMOS QUE IMPARTIR. LLAMARA EL MARTES A PILAR Mónica Acevedo Sanz

14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #150280 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA SQL SAN PABLO DE LOS MONTES Mónica Acevedo Sanz

13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #150279 (RESUELTA): ATRASOS

AYUDA PARA EL CALCULO DE ATRASOS P.EXTRAS DE TRABAJADORES IT Beatriz Mendez

13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #150278 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150277 (RESUELTA): ERROR TRANS, NOMINAS

NO LE SALIA UN TRABAJADOR , Y LO TENIA MAL INFORMADO EN SU FICHA Beatriz Mendez

13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #150276 (RESUELTA): PROBLEMAS PMH

Sonsoles me informa que hace poco le han vuelto a reiniciar el sistema operativo de su equipo cliente/servidor.
El... Sergio Velázquez Martín

13:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150275 (RESUELTA): INCORPORAR NUEVO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR A MODULO DE MULTAS

Buenos días, tras conversación telefónica mantenida, remito mediante
correo electrónico solicitud de información pa... Anónimo

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #150274 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR FACTURAS POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150273 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150272 (RESUELTA): CARGO VOL NÚMERO 27/2023 2CUA23 IBI URBANA. ERROR EN IMPORTE DE LA COMUNICACIÓN CON ENTIDADES

Buenos días,
He generado el fichero c19 del cargo que indico. De los 1874 que en un principio van domiciliados, sólo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #150271 (RESUELTA): CERETIFICADO Y ALTAS

![](clipboard-202307271307-yamij.... Sergio Velázquez Martín

12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #150270 (RESUELTA): ERRORES NOMINAS JULIO

varias nominas, con errores ppextras, y nomina negativa Beatriz Mendez

12:48 F) PADRON WEB CONSULTA #150269 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES POR RANGO DE EDAD DE UN DETERMINADO BARRIO

Buenos días Oscar,
Jose Noda del Ayuntamiento de Arrecife ha enviado el siguiente email
" *Buenos días Alejandr... Alejandro García Fernández

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #150268 (RESUELTA): CALCULO VACACIONES

le da error, quedo pdtes de ayer, por la conexion lenta. hoy ya lo hemos hecho Beatriz Mendez

12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150267 (RESUELTA): CERTIFICADO DESCARGA FRAS. FACE ACTUALIZADO

Conexión con Ayuntamiento para actualizar la huella digital del certificado pues han cambiado de alcalde y tienen qu... Mercedes Carrasco Crespo

12:26 I) CLOUD INCIDENCIA #150266 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADO DIGITAL EN ATMCONTANET - PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS X FACE

Hemos cambiado el certificado digital Y para la descarga de las facturas de FACE, necesitamos nos los actualicen el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:17 D) ATMGTNET LICENCIAS #150265 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #150264 (RESUELTA): BAJA POR FALLECIMIENTO TRABAJADOR

COMO REALIZAR EL FINQUITO, DUDAS POR LA COTIZCION DE LAS VACACIONES PDTES. HEMOS HECHO EL FINIQUITO.
A CARMEN LE URG... Beatriz Mendez

12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #150263 (RESUELTA): ACALARACION DE IT

HABIA HABALDO YA CON RUBEN, PERO NO LE HABIA QUEDADO CLARO LO DE LA IT. Beatriz Mendez

11:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #150262 (RESUELTA): AFI

Asistencia para generar AFI de alta tras cambio de gobierno y poder notificar a SS el alta de los mismos Ruben Velasco Bohoyo

11:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #150261 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - BANDEJA DE DOCUMENTOS. ESTADO: RECHAZADO Y DEVUELTO. RESALTAR ESTADOS.

Resaltar de laguna forma el estado de los documentos que han sido "Rechazados" o "Devueltos" para llamar la atención ... Cristina Castro

11:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150260 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN

Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar dirección de ATM a GITWEB del boletín nº 113001283 con nº ref. debi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150259 (RESUELTA): TASA OCUPACION VIA PUBLICA CON SACAS - ORDENANZA A10

EL LA ORDENANZA A-10 FIGURA LO SIGUIENTE "NO PODRAN AUTORIZARSE MAS DE 4 SACAS POR LICENCIA O SOLICITUD..." PERO LA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #150258 (RESUELTA): TAMAÑO PANTALLA

Asistencia para cuadar la ventana del cálculo de nóminas en su resolución Ruben Velasco Bohoyo

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150257 (RESUELTA): NO CONSEGUIMOS NOTIFICAR UNAS LIQUIDACIONES POR EL ERROR "NO SE DESCARGA EN SEDE"

Buenos días.
Hemos hecho varios intentos de enviar a Notific@ estas dos liquidaciones cuyos datos adjunto en el pant... Anónimo

11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #150256 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en el importe y tramos de los seguros sociales junto con la explicación de los tramos en pago delegado en ... Ruben Velasco Bohoyo

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150255 (RESUELTA): CREACION TRIBUTO LIQUIDAR INTERESES DEMORA FRACCIONAMIENTOS

Buenos días,
necesitamos asociar un tributo para que se liquiden los intereses de demora de los fraccionamientos.
... Anónimo

10:59 B) VISITAS VISITAS #150254 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar... Vicente Gómez Peña

10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #150253 (RESUELTA): ALTA DE PARAJE ESCORIAL

Alta de paraje Escorial INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150252 (RESUELTA): MOV MES JULIO

Sergio Velázquez Martín

10:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150251 (RESUELTA): ALTA

Sergio Velázquez Martín

10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #150250 (RESUELTA): ATRASOS

tiene que calcular a los trabajadores de IT desde el año 2020.porque se ha aprobado que se les garantiza paga extra 1... Beatriz Mendez

10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #150249 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. 2º TRIMESTRE 2023

Conexión con Ayuntamiento, revisión facturas pendientes de pago en el segundo trimestre del 2023 que no deben de apar... Mercedes Carrasco Crespo

10:30 C) ATMGERES CONSULTA #150248 (RESUELTA): NO LE DEJA ENVIAR A CONTABILIDAD FACTURA REGISTRADA EN ATMGERES

CENTRALITA. Llama el usuario Manuel con problemas en una factura que no le deja enviar a Contabilidad como todas que ... Iñigo Puentes Sanchez

10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150247 (DESCARTADO): ANULAR LA INCIDENCIA 150238

Anulación de la incidencia 150238 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150246 (RESUELTA): ATRASOS POLITICOS

Calculo de los atrasos de Junio de los cargos publicos. Beatriz Mendez

10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #150245 (RESUELTA): ERROR DE SERVIDOR WEB

Buenos días,
No podemos acceder a nuestra web pezueladelastorres.es, que está alojada
con vosotros, porque da un ... Anónimo

09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150244 (EN CURSO): TRASPASO DE DATOS EJECUTIVA

Como ya os hemos comentado en emails a Alvaro de Diego y Alvaro Fernández, cuando realizásteis el traspaso de datos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150243 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO GRABA AUSENCIA A UN TREBAJADOR

HOLA RAFA. AL TRABAJADOR ALMAZA BRAVO RUBEN NO NOS PERMITE GRABARLE 9 DIAS DE AUSENCIA EN EL MODULO GESTION DE AUSEN... Santiago Medina Manrique

09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150242 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION CONTA

Sergio Velázquez Martín

09:52 E) ATMPMH CONSULTA #150241 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA SIN DOCUMENTACIÓN

Consulta sobre si debe empadronar o no a un habitante de nacionalidad extranjera sin documentación. Le he remitido a... Mercedes Carrasco Crespo

09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150240 (RESUELTA): ATRASOS JUNIO

TENIA QUE INCLUIR UN COCEPTO QUE NO METIO EN JUNIO- ME DA ERROR Y LO SOLUCIONO CON SANTI- POR CONEXION REMOTA Beatriz Mendez

09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150239 (RESUELTA): NOMINAS

CALCULO IT Beatriz Mendez

09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150238 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN DERECHOS DE CERRADOS

He modificado para disminuir el DR de cerrados 1768/2021, he asignado la rectificación a su expediente de financiació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #150237 (RESUELTA): ESTADO DE FLUJO CUENTA GENERAL

Conexión con Ayuntamiento, obtención de los estados de flujo de la contabilidad 2022 ( Fichero cuenta general - co... Mercedes Carrasco Crespo

09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150236 (RESUELTA): NOMINAS- PATRICIA

Calculo it-nomina- Beatriz Mendez

09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150235 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES-VACACIONES

PUERTO DEL ROSARIO- VANESSA. 59m- finiquito con errores/modificaciones- no lo hemos podido finalizar. "le saca del pr... Beatriz Mendez

09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #150234 (RESUELTA): NO CAMBIA ESTADO DE FACTURAS EN ATMCONTA UNA VEZ FIRMADAS

CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque no cambia el estado de las facturas que firma en ATMGeres en ATMCONTA. Le pid... Iñigo Puentes Sanchez

09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150233 (RESUELTA): FACTURA CONFORMADA NO CAMBIA ESTADO

LA FACTURA DE GUSTAVO PAJARES GALLEGO Nº 556 NO CAMBIA DE ESTADO DE REGISTRADA RCF A CONFORMADA HABIENDO SIDO FIRMADA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150232 (RESUELTA): MODIFICACIONES NOMINAS-JORNADAS-INCIDENCIAS MES

Fernando, tenia dudas en realizar estas modificaciones. Beatriz Mendez

09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #150231 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL CLOUD SANCLEMENTE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder con certificado... No la entiendo a qué se refiere, me conecto c... Iñigo Puentes Sanchez

09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #150230 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIDAD

Al entrar en contabilidad, no siempre, les da un error al cambiar la clase para el tipo de ejercicio.
Dice que es ... Nuria Pastor Pérez

09:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150229 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DATOS VARIADOS POR UN ADMINISTRADO EN LAM OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA APARECEN EN BLANCO

ya se abrió otra incidencia similar contestando que los campos del DNI y NOMBRE-APELLIDO eran obligatorios y no se po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #150228 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia para el cálculo de nóminas de concejales del mes de junio en julio Ruben Velasco Bohoyo

09:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150227 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150226 (RESUELTA): EL PICAZO FACE

![](clipboard-202307270855-hque... Sergio Velázquez Martín

08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150225 (RESUELTA): PROBLEMA DE CONEXION FACE

Sergio Velázquez Martín

08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #150224 (RESUELTA): LISTADOS

Listados. Quiere sacar un listado en el que aparezcan todos los movimientos de las aplicaciones. NO hay listado como ... Nuria Pastor Pérez

08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #150223 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. A una relación de facturas le quiere asociar un ad (476), una de las aplicaciones (165). Tiene un saldo pen... Nuria Pastor Pérez

08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #150222 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Me ha faltado algún campo por modificar porque no lo saca bien. Me conecto y lo modifico de nuevo. Nuria Pastor Pérez

08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #150221 (RESUELTA): PERMISOS USUARIO

Permisos. Tiene que modificar el trámite de una factura y no le deja por tema de permisos. Me conecto y revisamos los... Nuria Pastor Pérez

08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #150220 (RESUELTA): USUARIO

Usuario. Ha creado un usuario pero no puede entrar a nada. Lo tiene todo en gris. Me conecto y reviso el perfil. El p... Nuria Pastor Pérez

08:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150219 (RESUELTA): PROBLEMA SSL/TLS

Virginia nos informa de error en conexión con FACE por error de SSL/TSL.
Le comento que la configuración de este ... Sergio Velázquez Martín

08:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150218 (DESCARTADO): #148734

NC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 I) CLOUD INCIDENCIA #150217 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLOUDS FACE POZUELO REY

![](clipboard-202307270821-5irsh.pn... Sergio Velázquez Martín

06:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150216 (RESUELTA): FACTURAS DE PROVEEDORES CON IRPF

Buenos días.
Os transcribo literalmente lo que me ha mandado Candelaria, de facturación, tras hablar con algún técni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/07/2023

15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150215 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA TASA DE OCUPACION DE VIA PUBLICA CON TERRAZA

QUIERO DAR DE ALTA UNA AMPLIACION DE TERRAZA PARA LAS FIESTAS , TASA OVP TERRAZAS EPIGRAGE DIAS EXTRAS 1.A. TARIFA GE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:50 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #150214 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01363 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2023/02031

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 26/07/2023 14:43:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/02031
Ob... Anónimo

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #150213 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD

PMP / morosidad. Necesita sacar los ficheros trimestrales del PMP y morosidad. La explico como sacar cada uno de ello... Nuria Pastor Pérez

14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #150212 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia para asignar las partidas presupuestarias correctas al abonar atrasos de ejercicios anteriores en 2 trabaj... Ruben Velasco Bohoyo

14:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150211 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUDES VARIAS

Alberto nos requieren lo siguiente (por delegación de la Concejal):
1.) Solicitan que el botón de informes de CONT... Sergio Velázquez Martín

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #150210 (RESUELTA): PMP

PMP. Al generar el PMP hay unas factura que quiere excluir. Ha llamado antes pero no se acuerda como la han dicho de ... Nuria Pastor Pérez

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150209 (RESUELTA): LIQ BASURA JARDIN

BUENOS DÍAS HE INTENTADO SACAR LA LIQUIDACION DE LA TASA DE BASURA DE JARDIN 2023 PARA LA FINCA CON REFERENCIA CATAST... Anónimo

14:30 C) ATMGERES CONSULTA #150208 (RESUELTA): LLAMA PARA VER QUÉ PUEDE HACER CON DOCUMENTO PENDIENTE FIRMA

CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene documentos (2) pendientes de firma, y como están mal generados no puede fir... Iñigo Puentes Sanchez

14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #150207 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene una factura del 2023 que necesita asociarla a un expediente del 2021. Quitaron esa opción y hay que h... Nuria Pastor Pérez

14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #150206 (RESUELTA): NOMINA / EMBARGO

Nómina. Tiene una nómina con un embargo a un tercero. NO sabe como hacerlo. La explico como se hace, a que concepto l... Nuria Pastor Pérez

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #150205 (RESUELTA): REMESA BANCARIA

Asistencia para generar la remesa bancaria del mes de julio ya que faltaba un trabajador en el fichero de transferencias Ruben Velasco Bohoyo

14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #150204 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS

Error en la generación de tramos de un trabajador debido a que el programa genera el cálculo de la l03 incluida media... Ruben Velasco Bohoyo

14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #150203 (RESUELTA): GENERAL

Cliente: Raquel, revisión base de datos y programa Jorge Gonzalez

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #150202 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION APLICAION PRESUPUESTARIA DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150201 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE

... Sergio Velázquez Martín

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #150200 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LLAMO A ALMUENA PARA DECIRLA QUE YA PUEDEN FIRMAR EL PMP Y EL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

14:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150199 (EN CURSO): VALORES DE PLANTA VÁLIDOS EN VIVIENDAS

Buenos días Oscar,
Ayer revisando el padrón de Arrecife me di cuenta que habían dado de alta una vivienda con la d... Alejandro García Fernández

13:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198 (RESUELTA): INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON

Buenos días Álvaro
como hemos hablado por teléfono te solicito la instalación del portal del empleado para el ayun... Alberto Asensio Padorno

13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #150197 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS FIRMA DOCUMENTOS Mónica Acevedo Sanz

13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150196 (RESUELTA): FECHA DE NOTIFICACIÓN DE DECRETO DE INICIO

Maria Nieves Prieto Martin
Adjuntos
13:20 (hace 28 minutos)
para multasasistencia@atm-maggioli.es, Miguel
Bue... Rocio Gonzalez

13:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS RELATIVAS A HORAS

Tienen predefinido un horario obligatorio de 08:00 a 15:00, pero un flexible de 07:30 a 7:59 y de 15:01 a 20:00.
M... Sergio Velázquez Martín

13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150194 (RESUELTA): FICHERO FIES

Buenos días, desde hace varias semanas, cada vez que intento añadir los
ficheros FIES, me dice que no encuentra nue... Anónimo

13:16 C) ATMGERES CONSULTA #150193 (RESUELTA): CONSULTA CAMBIOS EN UN PROCEDIMIENTO

CENTRALITA. Llama la usuaria de nuevo por tercera vez preguntando por la configuración de un procedimiento y que si e... Iñigo Puentes Sanchez

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150192 (RESUELTA): MENSUALES

BUENOS DÍAS UNA VEZ MAS, AL CREAR EL PADRON DE CONCESION DE LOCALES MENSUAL, SALE CON COTA CERO, EL MOTIVO ES QUE EN ... Anónimo

13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #150191 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION APLICACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150190 (RESUELTA): PRORRATEO TASA EN CASO DE ALTAS, BAJAS Y CAMBIO DE METROS

Buenos días, la ordenanza reguladora de la tasa LONJAME-TASA DE SERVICIO DE LONJA Y MERCADO regula en el artículo 5.1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #150189 (RESUELTA): BAJAS IT

Cliente necesita asistencia para grabar bajas IT de varios trabajadores Jorge Gonzalez

12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150188 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB LENTO EN GENERAL

Me están trasladando que el sistema va lento en general al realizar cualquier operación en distintos puestos. ¿Podéis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #150187 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE LA ESTIMACION DE COSTES

Asistencia para contabilizar una estimación de costes. Se ofrece como solución alternativa crear precálculos de todos... Ruben Velasco Bohoyo

12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150186 (RESUELTA): APUNTE BANCARIO FORMA DE COBRO INCORRECTA

Buenos días, el apunte bancario 18873 de MECO, esta generado con forma de cobro C60, cuando en realidad es C19, no se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #150185 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150184 (RESUELTA): INTERESES DEMORA LONJAME

Buenos días, dentro de la tasa LONJAME-TASA DE SERVICIO DE LONJA Y MERCADO se creó un epígrafe "INTERES DEMORA LONJAM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #150183 (RESUELTA): FICHERO CÁCLCULO

Cliente solicita asistencia para enviar los ficheros de cáclculo Jorge Gonzalez

12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #150182 (RESUELTA): CONTRATOS

Cliente había modificado sin darse cuenta los contratos del programa y por eso no le salía com activo el contrato 502 Jorge Gonzalez

12:42 C) ATMGERES CONSULTA #150181 (RESUELTA): LLAMA EL OTRO INFORMATICO ENTIDAD PARA QUE VALORE INCIDENCIA

CENTRALITA. Llama el usuario Adrián (2º informático de la entidad porque Juan Carlos está de vacaciones) porque no sa... Iñigo Puentes Sanchez

12:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150180 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #150179 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error en seguros sociales Jorge Gonzalez

12:33 I) CLOUD INCIDENCIA #150178 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO DE DESACARGA DE FACTURAS DE FACE

CAMBIO DE CERTIFICADO DE DESACARGA DE FACTURAS DE FACE, INSTAL AR ESTE CERTIFICADO PARA EL USUARIO DE ALCOBA DE LOS M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 E) ATMPMH CONSULTA #150177 (RESUELTA): ACTUACIONES SOBRE HABITANTE EXTRANJERO FECHA CADUCIDAD PASADA DE PLAZO

Debe sacar certificado de empadronamiento a un habitante de nacionalidad extranjera , pero lo tiene resaltado en col... Mercedes Carrasco Crespo

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #150176 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO S.A.D. / ALTA NUEVA TRABAJADORA S.A.D.

Conexión , error en el cálculo finiquito trabajadora S.A.D.
Alta nuevo contrato a nueva trabajadora S.A.D. Mercedes Carrasco Crespo

12:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150175 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150174 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN

UF 667285 TASA BASURA CAÑADEL TRIGO 45
RONALD WERNER AUER Y6807681V
Buenos días:
Con vuestro programa, cuand... Anónimo

11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150173 (DESCARTADO): CAMBIAR FIRMANTE EN PLANTILLAS

Buenos dias hay que cambiar en las notificaciones de las resoluciones de multas el cargo que firma, ya no es el Alcal... Rocio Gonzalez

11:43 E) ATMPMH CONSULTA #150172 (RESUELTA): DUDA SOBRE LA GESTIÓN DEL ERROR 144

Duda sobre la gestión del error 144 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 E) ATMPMH CONSULTA #150171 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTOS INE / CAMBIO DE DOMICILIO

Consulta sobre cómo reenviar movimientos e un habitante al INE y cambio de domicilio. Mercedes Carrasco Crespo

11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150170 (RESUELTA): FICHERO CRA MES DE JUNIO 2023

Conexión con Ayuntamiento, error al generar el fichero CRA mes de Junio 2023 Mercedes Carrasco Crespo

11:36 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #150169 (RESUELTA): FIRMA MÓVIL

Pregunta firma móvil INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #150168 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Reviso pagas extra trabajador y soluciono el problema Jorge Gonzalez

11:25 E) ATMPMH CONSULTA #150167 (RESUELTA): CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE NOMBRE DE VÍA

Se solicita el cambio de denominación de la vía 00788 CMNO MEDIO por CMNO BARRANCO DE LUCAS. Alejandro García Fernández

11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150166 (RESUELTA): ARTICULO SIN REDUCCIÓN

Buenos días:

Este artículo sale en la aplicación sin la bonificación del 50%. Supongo que está mal. El agent... Rocio Gonzalez

11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150165 (RESUELTA): COBROS FICHEROS C60

Por error he cargado dos veces el mismo fichero del banco Santander. Necesito desaplicar pero no nos deja.
Adjunto ... Rocio Gonzalez

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150164 (DESCARTADO): INCIDENCIA NÚMERO 149973 RM: ENVIO FICHERO TASA BASURA AYUNTAMIENTO VALDEPEÑAS -- ERRORES QUE IMPOSIBILITAN LA CARGA Y POSTERIOR PROCESO DE LOS DATOS.

Buenos días Salvador.
Adjunto te remito correo de Ana Bernal (Diputación Provincial de Ciudad
Real) es la perso... Anónimo

11:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150163 (RESUELTA): PROYECTO GT

Buenos días,
Siguiendo, sus indicaciones telefónicas, les comunicamos la siguiente
incidencia:
* Cuando en... Anónimo

11:09 C) ATMGERES CONSULTA #150162 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PUBLICAR TRAMITE SOLO PARA INTERESADOS

CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria que le han quedado dudas a lo anteriormente enseñado... Me conecto con ella y m... Iñigo Puentes Sanchez

11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #150161 (RESUELTA): EXPIRACION CONTRASEÑA

SOLICITA NUEVA CONTRASEÑA DE MI CUENTA cloud\retuerta.bullaque INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #150160 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA Y FINIQUITO

Asistencia tras errores devueltos en el certificado de empresa y cálculo de finiquito que no refleja importes siendo ... Ruben Velasco Bohoyo

11:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #150159 (RESUELTA): FWD: CAMBIO DE CARGO EN LAS NOTIFICACIONES DE RESOLUCIONES DE MULTAS

---------- Forwarded message ---------
De: Sanciones de Tráfico (Ayuntamiento de Pájara) <
sancionesdetrafico@pajar... Anónimo

10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150158 (RESUELTA): QUITAR PUNTOS

Buenos días.
En los siguientes boletines necesito que me quitéis los puntos, ya que son denuncias de patines que no ... Rocio Gonzalez

10:47 I) CLOUD INCIDENCIA #150157 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD VILLANUEVA PERALES

Sergio Velázquez Martín

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #150156 (RESUELTA): ABONO ATRASOS

Necesito abonar atrasos a un trabajador que finalizó contrato en junio.
Os agradecería asistencia para la configura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #150155 (RESUELTA): GENERAR LISTADO DE FACTURAS

Sergio Velázquez Martín

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #150154 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia para calcular la nómina de un trabajador que finaliza contrato y solo refleja variables (horario cerrado e... Ruben Velasco Bohoyo

10:41 E) ATMPMH CONSULTA #150153 (RESUELTA): HABILITAR LA IMPRESIÓN DEL VOLANTE DE CONVIVENCIA

Se habilita la impresión del certificado de convivencia. También se dan de alta las Vías Fuente Alta y Fuente Baja pe... Alejandro García Fernández

10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150152 (RESUELTA): FALLO RELOJ DEL AYUNTAMIENTO

Buenos días Miguel, no sé si estarás de vacaciones.
Te comento el reloj del Ayuntamiento no funciona desde el... Anónimo

10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150151 (RESUELTA): JUSTIFICACION PIR

CUANDO ORDENAS LAS FACTURAS POR ORDEN ALFABETICO, EN EL LISTADO SE VEN ASÍ, PERO AL GENERAR EL DOCUMENTO, NO LO GENER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #150150 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONFORMAR FACTURAS DE UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz

10:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #150149 (RESUELTA): FICHEROS

Buenos dias, revisando el servidor para liberar espacio he encontrado una carpeta dentro de ATM/ATMCOMUN que se llama... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #150148 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION NOMINA Mónica Acevedo Sanz

10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #150147 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION NOMINA. POR VINCULACION SOBREPASADA Mónica Acevedo Sanz

09:58 E) ATMPMH CONSULTA #150146 (RESUELTA): REENVÍO DE MOVIMIENTO AL INE.

Se reenvía A OM del año 2020 en el fichero mensual de movimientos de julio 2023 porque no estaba dado de alta en el I... Alejandro García Fernández

09:54 C) ATMGERES SOLICITUD #150145 (RESUELTA): ENSEÑAR A CREAR CONCEJALES NUEVOS Y ASOCIAR A EXPEDIENTE VISIBLE EN SEDE

CENTRALITA. Llama la usuaria Sara para que le creemos nuevos concejales y que puedan acceder a expedientes. Le indico... Iñigo Puentes Sanchez

09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150144 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO PUNTOS TRÁFICO.

Es la segunda vez que sucede, que al general el fichero de puntos para el envío de la detracción a Tráfico, al introd... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #150143 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE ACCESO

SOLICITAMOS CLAVE ACCESO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150142 (RESUELTA): PROBLEMA CON PERMISOS DE USUARIO

Estamos teniendo problemas con las actualizaciones del programa con un usuario que tiene el mismo perfil que el usuar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150141 (RESUELTA): TRAMITADOR C/S: USUARIO TARDA 20 O 30 SEGUNDOS EN ABRIR EL TRAMITADOR

usuario, BFEBHER
¿Podrían revisar por qué su usuario tarda 20 o 30 segundos en abrir el tramitador? le das, y se ... Rayco Rodriguez

09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150140 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN IVTM

INTENTO GENERAR LIQUIDACIÓN DE VARIOS EJERCICIOS DE LA MATRÍCULA 1006GFV. ME PERMITE GENERAR 2023 PERO EL PROGAMA NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #150139 (RESUELTA): PMP

PMP. Al generar el PMP le aparecen de repente en este trimestre 2 facturas de ejercicios anteriores. Me conecto, está... Nuria Pastor Pérez

09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #150138 (RESUELTA): ATRASOS

CONSULTA ATRASOS CONCEJALES Jorge Gonzalez

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150137 (RESUELTA): ANCHO DEL BARCODE EN LAS NOTIFICACIONES PARA SERMOGA.

Buenos días;
Desde Sermoga nos informan de lo siguiente:
"el barcode que hay bajo la dirección y tiene 71 mm de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150136 (RESUELTA): FICHERO F1 ING - URGE

Me escriben desde ING sobre el fichero F1: "La captura del fichero es KO por no contener registros válidos: "
Les he... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150135 (RESUELTA): ERROR AL CONECTAR CON FACE, DESPUÉS DE CONFIGURAR EL NUEVO CERTIFICADO DIGITAL POR CADUCIDAD

Buenos días, hemos renovado el certificado de representante del Alcalde,
utilizado para la conexión con FACE.
Se ha... Anónimo

09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150134 (RESUELTA): ERROR AL HACER ENVÍO DE PAGADOS

Error al hacer envío de pagados a tráfico Jose Luis García González

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150133 (RESUELTA): FICHERO DE PUNTOS

Buenos días, a la hora de cargar el fichero de puntos a dgt nos aparece un error en el formato del nombre.
Adjunto p... Rocio Gonzalez

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #150132 (RESUELTA): LISTADO

Listado. Sacar un listado de todo lo pagado a un tercero Nuria Pastor Pérez

09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #150131 (RESUELTA): FICHA TRABAJADOR

CLIENTE CONSULTA DUDAS SOBRE EL ENLACE DE CONTABILIDAD CON LA FICHA DEL TRABAJADOR Jorge Gonzalez

09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150130 (RESUELTA): GESTION FIRMAS AUTORIZACIÓN PARA PERMISOS

Las personas que deben autorizar los permisos solicitados por los trabajadores no tienen en su perfil (opción gestión... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #150129 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CREACION USUARIO CON PERFIL CONSULTA Mónica Acevedo Sanz

09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150128 (RESUELTA): REMESA LIQUIDACIONES

Buenos días,
Al realizar remesa de liquidaciones , nos da error y es imposible poder imprimirlas, adjunto envío f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #150127 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

CLIENTE QUIERE CAMBIAR LAS PARTIDAS DE UNA NÓMINA YA PAGADA Jorge Gonzalez

09:02 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #150126 (RESUELTA): ADJUNTO MANUAL INSTALACION APP FIRMOVIL IPHONE

Buenos días, adjunto Manual de Usuario para la instalación app Firmóvil en un iPhone.
La URL que tendrás que poner... Iñigo Puentes Sanchez

08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #150125 (RESUELTA): VINCULACIÓN

Vinculación. Revisar vinculación. Tiene una vinculación muy ajustada pero el concejal le está diciendo que tiene impo... Nuria Pastor Pérez

08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #150124 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML trimestral. Cömo generarlo y si puede subir el XML. En las contabilidades simplificadas no se sube fichero. Nuria Pastor Pérez

08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #150123 (RESUELTA): PMP

PMP. Como la ha pasado desde que sacamos el nuevo ejecutable pongo el ejecutable completo y ya deja generar el PMP Nuria Pastor Pérez

08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #150122 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION

Fichero recaudación. En el fichero tiene una anulación de una recaudación en rojo y no sabe como arreglarla. Me conec... Nuria Pastor Pérez

08:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150121 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #150120 (RESUELTA): FICHEROS FIE

CLIENTE LLAMA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE LOS FICHEROS FIE Jorge Gonzalez

08:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #150119 (RESUELTA): PLATAFORMA EMPLEADO CAIDA

Buenos días,
La plataforma de empleado no deja acceder.
La URL:
https://empleadopajara.eadministracion.es Anónimo

08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150118 (RESUELTA): CLAVES RECAUDACION

Buenos días,
No tengo claves para poder entrar en Recaudación.
Les rogaria me enviasen unas.
Gracias.
[... Anónimo

08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150117 (RESUELTA): PÁGINA DE HTTPS://EMPLEADOGUADALIXDELASIERRA.EADMINISTRACION.ES/ NO FUNCIONA

Buenos días.
La web
https://empleadoguadalixdelasierra.eadministracion.es/
"Esta página no funcionaLa página... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #150116 (RESUELTA): LA APLICACIÓN NO RESPONDE

Buenos días,
La aplicación no responde, se ha quedado "colgada". No puedo cerrarla tampoco.
Y se queda media pantal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150115 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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