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Desde 30/07/2023 hasta 28/08/2023

28/08/2023

15:40 A) ATMCONTANET #151971 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Hace un par de semanas al crear la transferencia nº 398 me di cuenta de que la operación que incluí no podía ir sola ... VERONICA SAIZ GARCIA
15:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #151447: INCORPORAR UNA RELACIÓN A UNA TRANSFERENCIA
Buenos días,
Tenéis algo sobre esta incidencia
VERONICA SAIZ GARCIA
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151925: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas, le comento que ya está s...
Luis Millan
10:39 P) GIT_WEB #151925 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
M. MAR GOMEZ GARCIA
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151924: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas, le comento que ya está sol...
Luis Millan
10:32 P) GIT_WEB #151924 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
M. MAR GOMEZ GARCIA
15:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151941: NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
Hola,
Para proceder necesito que me envíes el certificado en formato .pfx y su contraseña con la que se instala, e...
Maria Gutierrez Moreno
12:43 A) ATMCONTANET #151941 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
Necesitamos instalar en el servidor cloud el nuevo certificado de representante del Ayuntamiento para la descarga de ... GUILLERMO QUEROL
14:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151944: ERROR VACACIONES EJECUTABLE 28/08
HE SUBIDO UNA NUEVA VERSION HOY 28.08.2023 A LAS 14:40H PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA.
EL ERROR SE PRODUCE AL CREAR ...
Rafael Barón Touriño
12:51 B) ATMNOMINET #151944 (RESUELTA): ERROR VACACIONES EJECUTABLE 28/08
Al acceder a la consulta de las vacaciones de los trabajadores el programa muestra el siguiente error y no las reflej... ALBERTO BLANCO
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151955: ORDENANZA DE IBI Y BASURAS
Buenas tardes. Ya he creado en la ordenanza de basuras las nuevas tarifas del 2023 y en cuanto al IBI, el sistema esp... Rocio Gonzalez
13:14 D) ATMGTNET #151955 (RESUELTA): ORDENANZA DE IBI Y BASURAS
EN EL 2023 SE HA MODIFICADO LA ORDENANZA Y EL IBI SE PUEDE ABONAR EN DOS PLAZOS. MARIA BRUN GONZALEZ
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151963: ATRASOS EXTRA EMPLEADO EN I.T.
Buenos días,
En el caso de que en la baja por IT grabada se haya registrado un complemento de baja por IT del 100%...
Ruben Velasco Bohoyo
13:47 B) ATMNOMINET #151963 (RESUELTA): ATRASOS EXTRA EMPLEADO EN I.T.
Empleado de baja por A.T. desde el 12/12/2022, al regularizar la extra no cobrada en diciembre (durante la baja) ni e... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
14:48 B) ATMNOMINET #151969 (RESUELTA): NOMINAS
modificación nóminas de agosto AINHOA BABIANO
14:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151793: ATM ERRORES MARCAJE
Hola Buenas!
hemos detectado el error, pero necesitamos saber la hora a la que se produjo la salida para poder re...
Miguel Trapero Rosa
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151940: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
se solventa con la próxima actualización prevista apra esta tarde, mañana podrá realizar el alta.
...
Sandra Garrido
12:29 P) GIT_WEB #151940 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
M LOPEZ
14:29 B) ATMNOMINET #151968 (RESUELTA): COTIZACION TRAS FALLECIMIENTO
Asistencia para generar el finiquito y cotización correcta (L03 relativa a todo el año) de un trabajador fallecido en... CRISTNIA ALBADALEJO
14:27 C1) ATM FIRMA MOVIL #151967 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATM FIRMA MOVIL EN TERMINAL ALCALDE
Buenas tardes:
Necesitamos que por favor mañana, día 29 de agosto, nos llamen para la instalación de la aplicación A...
CARMEN DIAZ DIAZ
14:26 P) GIT_WEB #151970 (RESUELTA): CARGO EJECUTIVA DEUDA 2100060329 RICARDO ALFREDO LOPEZ
Buenos días.
Nos podéis indicar porqué la deuda 2100060329 que se encuentra vencida no ha sido incluida en Cargos ...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
14:17 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #148492: TITULCIA PROGRAMA DE MULTAS GTNET EN CLOUD
Buenas tardes, Mar.
Me ha dicho Rocío que la BBDD está lista.
Creo que necesitábamos también una hoja de config...
Guillermo Posilio Delgado
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #151922: ERROR EN BASE COTIZACIÓN POR BAJA Y SIGUE EL ERROR DE LAS LOCOMOCIONES
Buenos días,
La base de cotización en los meses que existen períodos de bajas por IT, la base mensual será el resu...
Ruben Velasco Bohoyo
10:13 B) ATMNOMINET #151922 (RESUELTA): ERROR EN BASE COTIZACIÓN POR BAJA Y SIGUE EL ERROR DE LAS LOCOMOCIONES
No entiendo porque la base de cotización varia cuando un trabajador está de baja 1 día, adjunto nominas.
No se ha ...
ANA .
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151900: ERRROR EN FECHA DE NOTIFICACIÓN
Gracias, ahora si.
Sldos,
!Outlook-0prqtf25.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Recaudacion
C/ Marc...
DELIA FLORIDO MEDINA
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151900: ERRROR EN FECHA DE NOTIFICACIÓN
Buenos días, la deuda 2200072853 ya la hemos cambiado nosotros, les indicamos cómo para que hagan lo mismo con la seg... Cristina Salmeron
13:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151843: ERROR AL GRABAR F3 DESAYUNO
Hola buenas!
Hemos corregido el fichaje de la trabajadora para que compute la hora correctamente, al tener en Arch...
Miguel Trapero Rosa
13:59 B) ATMNOMINET #151965 (RESUELTA): ANTIGUEDADES
Asistencia para registrar la antigüedad y el trienio de un trabajador YOLANDA SANCHEZ (RESID. ANCIANOS)
13:56 P) GIT_WEB #151921 (DESCARTADO): CENICIENTOS - CONFIGURACIÓN IBI
Hola,
Solicitamos modificar la configuración que actualmente tiene el IBI Urbana en GITWeb.
Sería configurar el pag...
LOPE BENAVENTE RUIZ
13:53 I) CLOUD #151936 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑAS CLOUD

Necesito actualizar las siguientes contraseñas de Cloud, ( han expirado ).
ATMCONTANET
usuario: cloud\montesc...
LUCIA SALVATELLA HITOS
12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #151936: CADUCIDAD CONTRASEÑAS CLOUD
Buenos días, adjunto las nuevas contraseñas
usuario: cloud\montesclaros
Mon.8182!!@@
cloud\montesclaros2
Mont...
Jose Luis García González
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151915: RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094, A NOMBRE DE BENITO NAJARRO, M ROSARIO, CON DNI 70048510D.
No, porque el siguiente plazo es para septiembre.
Entonces, entiendo que lo puedo dar por bueno.
Muchísimas gracia...
MAGDALENA MORA-REY
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151915: RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094, A NOMBRE DE BENITO NAJARRO, M ROSARIO, CON DNI 70048510D.
Hola MAGDALENA MORA-REY, buenos días.
Sí, efectivamente existe esa opción para reabrir el expediente y no habría n...
Luis Millan
09:41 P) GIT_WEB #151915 (RESUELTA): RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094, A NOMBRE DE BENITO NAJARRO, M ROSARIO, CON DNI 70048510D.
Buenos días, hay una opción de reabrir fraccionamiento, me he ido al fraccionamiento, botón derecho, he dado y he rec... MAGDALENA MORA-REY
13:40 B) ATMNOMINET #151964 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
verificar la confirmación de los SS y errores Siltra AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
13:40 B) ATMNOMINET #151962 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 1,5%
Asistencia para generar una estimación de costes derivados de la subida de forma retroactiva del 1,5% y el incremento... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151814: ATM TICKET CONSULTA RECALCULO
Hola Buenas!
Se recalculó el horario de la empleada MARIA LOURDES MARTINEZ LOPEZ y se comprobó que con la modifica...
Miguel Trapero Rosa
13:32 C) ATMGERES #151960 (RESUELTA): RESETEAR LOGIN Y CONTRASEÑA DE UN CONCEJAL POR OLVIDO DE CREDENCIALES
CENTRALITA. Llama la usuaria Barbara solicitando el cambio de credenciales de un usuario (Marco) porque no se acuerda... BÁRBARA .
13:28 C3) ATMSEDE CONSULTA #151810: DESCARGAR FICHAJES
Gracias por la respuesta. Me puedes indicar si puedo consultarlo yo desde el software atmCtpNet.exe entrando como adm... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:19 C3) ATMSEDE CONSULTA #151810: DESCARGAR FICHAJES
Hola Alberto buenos días.
Los fichajes se deben de descargar de los dispositivos de forma individual, no deja real...
Miguel Trapero Rosa
13:25 B) ATMNOMINET #151956 (RESUELTA): NOMINAS Y SS CON IT
confirmar los SS y explicarle la regularización que se hizo de las nóminas 06 y 07 de IT de 2 trabajadores, en la nó... GONZALO RUSTARAZO
13:21 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenas tardes,
para el acceso temporal por SSH a los servidores, necesito IP pública desde donde vayáis a conectar co...
RAFAEL PÉREZ GARCÍA
13:13 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola
Cuando tengais permitido que me pueda conectar a los nuevos servidores a traves de SSH
Decirmelo para pode...
José Manuel Lamas Martin
13:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
!membretecorreoayto.png!
El 21 jul 2023, a las 11:02, soporte@atm-maggioli.es escribió:
DAVID MARTINEZ
09:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
Buenos días.
Para poder seguir adelante, es necesario que nos remitan la información solicitada.
Un saludo
Carolina Jimenez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151951: BAJAS POR IT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151951 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:13 B) ATMNOMINET #151951 (RESUELTA): BAJAS POR IT
Asistencia en el cálculo de nóminas con bajas por IT ESTHER RISCOS BARRAGAN
13:14 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151950: LICENCIA ARCHIVO
Buenos días,
Esta es la nueva licencia.
657738 - 685277 - 464667 - 42773D
Gracias
<hr>
<p style="font-family...
Jon Sandes
12:29 G) ATMARCHIVO #151950 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO
Llama el usuario para solicitar una renovación de la licencia de ARCHIVO.
Prov. - 28
Muni. - 175
Subentidad: 0001
VICTOR SANTOS RUIZ
13:12 A) ATMCONTANET #151952 (RESUELTA): LA HIRUELA - BUSCAR FRAS. EN LOCALIZACIÓN
Llama Elena, no encuentra las fras. de Iberdrola, tenía desmarcados los cuadritos de no contabilizadas, reconocidas y... AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
13:08 A) ATMCONTANET #151949 (RESUELTA): NO SABE ACCEDER A LA RENDICIÓN DE CUENTAS NI ENVIAR NI FIRMAR LA CUENTA DEL EJERCICIO 2021
No sabe acceder a la rendición de cuentas ni enviar ni firmar la cuenta del ejercicio 2021 SARA MARTÍN BARRERA
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151948: RLC
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151948 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:05 B) ATMNOMINET #151948 (RESUELTA): RLC
Asistencia para realizar un pago electrónico de los seguros sociales y generación de los RLC MARIA CRUZ FAJARDO
12:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Está incluido en el email que os he enviado como adjunto “CONFIRMACION APERTURA DE [INCIDENCIA #139000]”
Un saludo....
RECAUDACION LEGANES
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Buenos días de nuevo Mari Carmen, discúlpame, pero no veo el email que dices que adjuntas.
¿Lo puedes por favor volv...
Cristina Salmeron
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Buenos días.
Adjuntamos email de la incidencia 139000 y el pdf que se adjunto en su momento.
Un saludo.
!image00...
RECAUDACION LEGANES
09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Buenos días, les pedimos disculpas, pero parece un error puntual, necesitaríamos por favor que pusieran una nueva inc... Cristina Salmeron
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612: CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días, adjunto le envío una relación de concursos de acreedores publicados en el BOE desde el 01/08/2023.
Da...
Cristina Salmeron
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612: CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días.
Al día de hoy se mantiene la incidencia de que la información y expedientes abiertos de CONCURSO DE A...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
12:57 B) ATMNOMINET #151953 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
incidencias en los horarios de los parciales.envío de SS con rectificación PILAR PEÑARANDA
12:52 E) ATMPMH #151947 (RESUELTA): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Buenos días: Seria un alta de calle con esa denominación. Saludos,
De: "Soledad Gómez Grados" <sgomez.oar@dip...
SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
12:51 A) LEGANES #151957 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023
Un saludo. Buenos días .
Al generar el fichero c19 de los plazos de septiembre 2023 del Servicio Especial de Pagos...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
12:46 A) ATMCONTANET #151943 (RESUELTA): LA CABRERA - FICHERO SEG. SOC. Y FONDOS UE NEXT GENERATION
Llama Silvia, tiene una partida en negativo en fichero de Seg. Soc. por baja trabajador, la excluirá para contabiliza... SILVIA OTERO GOMEZ
12:46 B) ATMNOMINET #151945 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT
Asistencia para generar la nómina de un trabajador que no tiene periodo de carencia y complementan su baja de IT YOLANDA VALTUEÑA
12:45 B) ATMNOMINET #151942 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACIÓN
Asistencia para añadir al nuevo secretario la CCC correcta ya que no la reflejaba el programa por la parametrización ... ANA CABRERO
12:43 B) ATMNOMINET #151946 (RESUELTA): EMBARGOS
dar de alta un embargo TGSS AYUNTAMIENTO DE SALLENT DE GALLEGO
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151715: PADRÓN DE BASURAS
Buenos días,
En contestación a las modificaciones realizadas en el estado de la [INCIDENCIA #151715]:
Según la orde...
NURIA HERNANDO
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días, ya se le han dado los permisos necesarios en la gestión de ibi también.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151083: FORMA DE PAGO DE FIANZAS
Buenos días, les hemos creado una forma de cobro que se llama Aval entidad de crédito, así como una entidad bancaria ... Cristina Salmeron
12:14 A) ATMCONTANET #151938 (RESUELTA): MISSEM - PERMISO DE ACCESO A SEGUIMIENTO DE EXPTES.
Llama Esther, una compañera suya no ve todas las opciones de tipos de operación en seguim. de exptes., le indico desm... ESTHER LOPEZ
12:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151838: SE VEN LOS FICHAJES EN LOS TERMINALES.
Hola Alberto, buenas tardes.
Te comento porque se puede estar produciendo esta "Incidencia":
Cuando nosotros l...
Miguel Trapero Rosa
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #151861: DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR
Perfecto, pues hasta el próximo año no realizaremos la operación de nuevo.
Muchas gracias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:20 P) GIT_WEB CONSULTA #151861: DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR
Buenos días,
no es necesario "Procesar comunicación ATMV" porque como le comentamos existe una tarea diaria progra...
Sandra Garrido
08:57 P) GIT_WEB CONSULTA #151861: DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR
Buenos días, acabo de "Procesar comunicación ATMV". Entiendo que está solucionado, la próxima vez que realice otra co... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898: FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Buenos días, necesitaríamos por favor que nos indicaran qué hay que hacer exactamente, no logramos ver los archivos a... Cristina Salmeron
11:57 D) ATMGTNET #151937 (RESUELTA): CONTROL DE CAJA DOMICILIACIONES
He eliminado varias cuentas y cuando queiro dar de alta no me deja porque dice que ya se encuentra creadas. ANA BELEN
11:57 E) ATMPMH #151939 (RESUELTA): ALTA NUEVOS CARGOS Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS
Conexión con Ayuntamiento, alta nuevos cargos nombrados temporalmente para cubrir vacaciones del Secretario y del Alc... ROBERTO VALENCIA
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151875: CERTIFICADO DE EMPRESA POLICIA LOCAL

SE REALIZA EL CAMBIO DEL MODELO V5 AL V6 PERO COMPARANDO AMBOS MODELOS NO EXISTE NINGUN CAMPO DIFERENTE ENTRE ELLOS...
Rafael Barón Touriño
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151934: AMPLIAR EL LIMITE PARA DOMICILIAR UN RECIBO DE RUSTICA
Buenos días;
Necesito lo mismo para esta deuda:
2300118131
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151934: AMPLIAR EL LIMITE PARA DOMICILIAR UN RECIBO DE RUSTICA
Buenos días Carlos, con los permisos que tienes en tu usuario, yo creo que lo puedes cambiar tú, échale un vistazo y ... Cristina Salmeron
11:30 P) GIT_WEB #151934 (RESUELTA): AMPLIAR EL LIMITE PARA DOMICILIAR UN RECIBO DE RUSTICA
Buenos días;
Necesitamos que se amplíe el limite de plazo para domiciliar la deuda 2300117961 ya que no se ha tras...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:54 A) ATMCONTANET #151935 (RESUELTA): RC
INES - RC con DTO y con IVA AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151917: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que el departamento de desa...
Luis Millan
09:54 P) GIT_WEB #151917 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151933: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151933 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:04 B) ATMNOMINET #151933 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia para la rectificación de todas las partidas presupuestarias del ejercicio 2023 tras la aprobación del nuev... PILAR HERRANZ
11:21 B2) CONTROL_HORARIO #151932 (RESUELTA): SALDO DE HORAS INEXACTO POR JORNADA LABORAL DUPLICADA.
Buenos días,
Al generar un informe horario para ver el saldo de horas de un empleado del Ayuntamiento (archivo adjun...
ALBERTO BLANCO
11:20 Q) ERRORES APLICACIONES #151929 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA BELEN RUIZ CALVO
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151441: ACTALIZACIÓN DE CUENTAS BANCARIA DE FICHEROS DE DEVOLUCIÓNES

Hola ISABEL GONZALEZ SAMPER, buenos días
El fichero de devoluciones es el que actualiza la domiciliación, es po...
Luis Millan
10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #151919: SOLICITUD DE AYUDA PARA FICHEROS ERRORES E INCIDENCIAS Y NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO NACIMIENTO Y DEFUNCIONES
Se ha descargado de IDA PADRÓN el fichero mensual de errores IA.823, se ha cargado y gestionado en la aplicación. Pos... Alejandro García Fernández
10:03 E) ATMPMH #151919 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA FICHEROS ERRORES E INCIDENCIAS Y NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO NACIMIENTO Y DEFUNCIONES
Solicitud de ayuda para ficheros errores e incidencias y nuevos diseños de registro nacimiento y defunciones PEDRO GÓMEZ MARINO
10:50 A) INFORMATICA #151928 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01492 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2023/02111
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 28/08/2023 10:50:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02111
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:40 A) ATMCONTANET #151927 (RESUELTA): EXPLICACIONES INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2021
Me vuelve a preguntar de nuevo por las explicaciones puestas a las diferencias que salen al validar la cuenta general... SARA MARTÍN BARRERA
10:39 A) ATMCONTANET #151926 (RESUELTA): MODIFICAR DATOS DE LA MEMORIA DEL EJERCICIO 2022
Modificar datos de la memoria del ejercicio 2022 OLGA ANDRADA
10:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151902: FIRMWARE.
Hola Alberto, buenos días.
Te adjunto el último firmware disponible para los dispositivos c2pro.
Un saludo.
Miguel Trapero Rosa
07:44 C3) ATMSEDE #151902 (RESUELTA): FIRMWARE.
Buenos días, existe alguna actualización de firmware para los dispositivos de fichaje?. La versión actual es 03.12.49... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:21 A) ATMCONTANET #151923 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA
CATALINA- No actualiza el programa - me conecto y le ponga e ejecutable completo - V.7.5.5b AYUNTAMIENTO DE PAJARA
10:16 D) ATMGTNET #151895 (RESUELTA): TRÁMITE MULTA
Hola Rocío:
Estaba investigando los apartados de solicitud de ratificación de un agente. He seleccionado una multa q...
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150038: CREAR RCIS EN BBDD
MAR YA ESTÁ GRABADO, SI QUIERES ECHA UN OJO Y ME DICES.
UN BESO
Rocio Gonzalez
10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151913: BANCOS PARA REALIZAR EL PAGO DE MULTAS
Buenos días.
Ya está incluido el siguiente texto al boletín: "FORMAS DE PAGO: En cualquiera de las oficinas de las e...
Rocio Gonzalez
09:38 D) ATMGTNET #151913 (RESUELTA): BANCOS PARA REALIZAR EL PAGO DE MULTAS
ME INDICAN LAS COMPAÑERAS DE RECAUDACIÓN QUE EN LOS BOLETINES NO APARECEN LOS BANCOS DONDE REALIZAR LOS PAGOS. ESTER LEÓN
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #151920: ERROR FACE EN EQUIPO NUEVO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151920 h...
Jon Sandes
10:03 C) ATMGERES #151920 (RESUELTA): ERROR FACE EN EQUIPO NUEVO
Llama el usuario ya que en un equipo nuevo con los certificados instalados, se da un error al intentar hacer la conex... VICTOR SANTOS RUIZ
10:03 C) ATMGERES CONSULTA #151918: EDICION PERMISOS PERFILES OPOSICION
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151918 h...
Jon Sandes
10:02 C) ATMGERES #151918 (RESUELTA): EDICION PERMISOS PERFILES OPOSICION
Llama el usuario porque necesita cambiar los permisos de los políticos de la oposición para que puedan ver más de lo ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:00 B) ATMNOMINET #151954 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Identificar los errores de siltra PILAR PEÑARANDA
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151736: CERRAR FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000007 ECHA 12/03/2021 SANTIAGO MEDINA ARROYO

Hola buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas sobre el estado de la deud...
Luis Millan
09:42 B) ATMNOMINET #151916 (RESUELTA): L13
Asistencia para generar una L13 correspondiente a mayo de 2022 tras reconocimiento por parte de la SS PATRICIA LÓPEZ MORALES
09:40 B) ATMNOMINET #151961 (RESUELTA): RENOVACION CLAVE
Le envio la clave de caducidad por email ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
09:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #151914 (RESUELTA): RE: NOMBRAMIENTO
Enhorabuena Sr Lamas
A tu entera disposición todo el departamento Financiero para lo que
necesites.
Abrazo
!Una e...
JAVIER ZALDIVAR
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151907: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
quedará resuelto con la nueva actualización que se realice a lo largo del día.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:34 P) GIT_WEB #151907 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
FEDERICO GALÁN PAESA
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151905: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
quedará resuelto con la nueva actualización que se realice a lo largo del día.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:32 P) GIT_WEB #151905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
DEL VIEJO GONZALEZ ALFONSO
09:35 D) ATMGTNET #151912 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO
Cuando accede a su cloud, la aplicación de ATMGT se queda bloqueada M ANGELES SILVAN BARBERO
09:31 B) ATMNOMINET #151911 (DESCARTADO): PERMISO
AL TENER AL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO, NECESITO QUE SE LE QUITE DEL PROGRAMA DE NOMINAS, EL PERMISO DE SOLO LECTUR... LORENA NARANJO ALVAREZ
09:29 B) ATMNOMINET #151909 (EN CURSO): PERMISO
AL TENER AL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO, NECESITO QUE SE LE QUITE DEL PROGRAMA DE NOMINAS, EL PERMISO DE SOLO LECTUR... LORENA NARANJO ALVAREZ
09:25 B) ATMNOMINET #151958 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisar confirmaciones ANA Mª LUCAS ALCAÑIZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151893: RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094
Buenos días, hay una opción de reabrir fraccionamiento, la he dado y se ha abierto.
Esto es posible, pero ¿tendríam...
MAGDALENA MORA-REY
09:22 A) LEGANES INCIDENCIA #150764: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
En principio ya está todo solucionado, este y el del IAE. Mariano Aguirre
09:22 P) GIT_WEB #151910 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151709: DEVOLUCIÓN MOTIVO MANDATO NO VALIDO
Buenos días Patricia, los motivos se cargan de lo que ponga en el fichero de devoluciones de C19, que manda el banco,... Cristina Salmeron
09:08 D) ATMGTNET #151908 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS DESCARGADOS DEL BANCO
Buenos días,
Necesitamos hacer una consulta en relación con ficheros descargados de cuenta.
Gracias
GESTION INGRESOS
09:08 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #151739: DUDAS
Hablamos con Caridad acerca de las dudas que tiene con el programa y se quedan resueltas. Además nos plantea las sigu... Miguel Trapero Rosa
09:06 B) ATMNOMINET #151959 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
consulta de la cotización AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Buenos días, en principio perfecto.
Vamos a ver qué tal se da?
Muchas gracias por la atención prestada.
Saludos
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #149698: ERROR PROCESO COBROS TPV VIRTUAL
Buenos días Jose, ya está operativa la TPV con Caixa.
Un saludo
Jose Luis García González
08:39 F) PADRON WEB #151906 (RESUELTA): DATOS PERSONALES Y NUMERO HAB
![](clipboard-202308280840-lhvmn.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151901: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
ya ha quedado solventado, por favor compruebe que ya puede acceder.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
07:40 P) GIT_WEB #151901 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
DEL VIEJO GONZALEZ ALFONSO
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151727: ELIMINAR PERSONA DUPLICADA AYTO MECO
Buenos días.
Ya se ha eliminado el contribuyente 07492657Q LOPEZ ROMAN MA JOSE y sustituirlo por 07492657Q LOPEZ R...
Miguel Angel García
07:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL #151904 (RESUELTA): NOMBRAMIENTO
De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
La empresa da un nuevo paso adelante ...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
07:44 P) GIT_WEB #151903 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
ROCHA GOMEZ RAMON
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenos días Mariano
Genial, muchas gracias.
En octubre que se pone al cobro el tercer trimestre 2023, marcaré el ...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA

25/08/2023

19:34 D) ATMGTNET #151886 (RESUELTA): PLANTILLA RECIBOS
Quitar domiciliación de plantillas de recibos LUISA GARCIA VILLA
16:51 D) ATMGTNET #151877 (RESUELTA): REMESA C19
Remesa C19 con débitos importe 0€
YOLANDA SANCHEZ AUNION
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Buenos días Jesús,
Comentarte que ya se han hecho las modificaciones en la sede y para que salga en la carta de pa...
Tamara Molina
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Disculpa las molestias, podría llamarme? 679.40.81.46 ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Jesús,
En el resto de tasas que ponemos, ¿NOMBRE DEL MENOR?, he visto que es la 075.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Por cierto en el resto de Autoliquidaciones lo que quieren es que lo que aparece en Sede en otros datos / Comentario ... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Buenos días,
No sé a que te refieres con esto que nos indicas:
Es posible que se nos habilite la posibilidad de c...
Tamara Molina
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
La tasa 085 está correcto
La tasa 086, le estoy consultando, en cuanto me digan te confirmo.
Es posible que se nos ...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Buenos días Jesús,
Tal y como hemos hablado se ha añadido tanto en sede como en GIT en las tasas 085 y 086 en otr...
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Mi teléfono 679.40.81.46 ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Buenos días,
He intentado localizarle por teléfono, ya que exactamente no entendemos que es lo que nos solicitan, ...
Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB #151860 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Buenos días, nos piden desde el Centro Mujer, que lo que se rellena en el apartado "Otros datos" que aparezca:
- En ...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:58 P) GIT_WEB #151900 (RESUELTA): ERRROR EN FECHA DE NOTIFICACIÓN
Por favor, necesito que modifiquen la fecha de NOTIFICACIÓN de las deudas 2200072853 y 2200072854 de Molina Nieves Em... DELIA FLORIDO
14:49 P) GIT_WEB CONSULTA #151861: DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR
Buenas tardes,
respondiendo a sus preguntas:
1.- Uno de los errores es "doi del impago no coincide con el doi d...
Sandra Garrido
10:51 P) GIT_WEB #151861 (RESUELTA): DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR
Buenos días, tras ponernos con el padrón de vehículos y ver determinadas cuestiones hemos detectado que no se ha envi... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151893: RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094
Muchísimas gracias, un saludo MAGDALENA MORA-REY
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151893: RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094

Hola MAGDALENA MORA-REY buenos días.
Cuando se ha cerrado un fraccionamiento ya no es posible recuperarlo, tiene...
Luis Millan
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151893: RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094
El expediente de fraccionamiento sería 2300000094, a nombre de BENITO NAJARRO, M ROSARIO, con dni 70048510D.
MAGDALENA MORA-REY
14:12 P) GIT_WEB #151893 (RESUELTA): RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094
Buenos días, soy Magdalena, quería preguntaros una cosa.
Por error, se ha cerrado un fraccionamiento, ¿es posible r...
MAGDALENA MORA-REY
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenas de nuevo, de momento doy por resuelta la incidencia, esto hemos hecho:
1) Explicado cómo generar padrón cor...
Mariano Aguirre
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Ya he arreglado también para que las liquidaciones graben en la tabla AGUA, irá en la próxima actualización.
Un ...
Mariano Aguirre
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
En cuanto a lo del codpue y subcodpue, es porque estáis generando mal los padrones desde los periodos. Cuando desde e... Mariano Aguirre
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Hola Gracia, ya he hablado con Simón y me ha explicado las cosas, claro, yo las veía bien porque él ya lo había arreg... Mariano Aguirre
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenos días Mariano
Es Simón Escalona, el compañero.
Muchas gracias
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Hola Gracia, soy yo Mariano el que te está contestando. ¿Quién de informática hace lo que comentas para hablar con él... Mariano Aguirre
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenos días
Cuando se tramitó el alta del concepto *Agua, Canon y Gestión* (Ñ4) , de la **Corporación de Cornalvo*...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
14:22 P) GIT_WEB #151898 (RESUELTA): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Adjunto acuerdo plenario para la modificación de una calle. Saludos,
De: "Manuel Porrón Espinosa" <mp.interve...
SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
14:21 P) GIT_WEB #151897 (DESCARTADO): FWD:
Adjunto acuerdo plenario para la modificación de una calle. Saludos
De: "Ayuntamiento de Oliva de Mérida" <ay...
SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
14:11 B) ATMNOMINET #151896 (RESUELTA): L03 Y X00
Cliente necesita saber cómo grabar una L03 y una X00 LOLA ESCRIBANO BURGOS
14:08 A) LEGANES #151899 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO DOCUMENTOS COMPENSACIONES PARCIALES
Buenos días.
Desde el Negociado de Contabilidad nos informan que:
"Se ha detectado en el Negociado de Contabi...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
14:06 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151891: LICENCIA CADUCADA DE ARCHIVO
Buenas tardes,
La nueva licencia es la siguiente:
4F6542 - 346950 - 585656 - 4B453D
Muchas gracias.
<hr>
<...
Jon Sandes
13:59 G) ATMARCHIVO #151891 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE ARCHIVO
Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia de ARCHIVO para Villamanta.
Cod. provincia: 28
Muni...
VICTOR SANTOS RUIZ
13:56 B) ATMNOMINET #151890 (RESUELTA): PAGAS EXTRA Y ATRASOS
Cliente no tenía incluido en el perfil del trabajador las pagas extra, le indico que tiene que realizar una L03 para ... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151872: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
respecto a su primera pregunta, sí, es normal que dicha deuda se encuentre en estado pendiente porque...
Sandra Garrido
11:59 P) GIT_WEB #151872 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Es normal que en el día de ayer se haya hecho un pago de una deuda al Ayuntamiento vía pasarela t...
CARLOS FERNÁNDEZ
13:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #151889 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ERROR PAGINADO
Buenas tardes, al cambiar de página con el modo consulta activo y posicionarme en la última página, al desactivar el ... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
13:42 P) GIT_WEB #151894 (RESUELTA): EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenos días
Se ha tramitado el expediente de fraccionamiento 2023/FRACC/05901, que se deniega por tener deudas en ...
RECAUDACION LEGANES
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421: NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
Buenos días,
Hemos probado con los usuarios de Nélida Vallejo y Lorenzo Rodríguez y podemos acceder correctamente ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
08:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421: NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
Bueno, parece que hemos conseguido arreglarlo.
Podéis probarlo y cualquier cosa nos comentáis.
También hemos co...
Guillermo Posilio Delgado
08:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421: NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
Buenos días.
Nos sigue dando problemas el Guacamole contra el ayuntamiento de Navalafuente.
Como solución tempo...
Guillermo Posilio Delgado
13:41 A) ATMCONTANET #151892 (RESUELTA): NO SABEN COMO HACER EL BARRADO DEL ADO
NO SABEN COMO HACER EL BARRADO DEL ADO GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
13:37 B) ATMNOMINET #151888 (RESUELTA): FINIQUITOS
Le salían a cero,no sabía cómo rectificar o saber que estaba haciendo mal. y le he hecho 3 y ella los otros 2, ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151788: ENVIAR A FIRMA: PROPUESTA BAJA
Buenos días,
Ya se ha podido enviar a firma y asociado un expediente.
Gracias
Un saludo
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151788: ENVIAR A FIRMA: PROPUESTA BAJA

Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas, le comento que ya se ha que...
Luis Millan
13:24 D) ATMGTNET #151884 (RESUELTA): AÑADIR EN EL PROGRAMA DE GT UNA PESTAÑA PARA PODER IMPRIMIR UN INFORME DE DEUDA CERO DE LOS CONTRIBUYENTES.
Me insiste el Tesorero e interventora que deberíamos de incluir en el programa de GT una opción donde poder sacar un ... LAURA RABOSO
13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #151880: INCIDENCIA CON BAJA DE UN HABITANTE INSCRITO EN OTRA LOCALIDAD
He hablado con Coral y se ha resuelto la incidencia. Resulta que el habitante se da de alta el 9-6-2023 en Mestanza y... Alejandro García Fernández
13:08 E) ATMPMH #151880 (RESUELTA): INCIDENCIA CON BAJA DE UN HABITANTE INSCRITO EN OTRA LOCALIDAD
NO CONSTA LA BAJA DEL HABITANTE OLAIA MARQUEZ SERRANO
13:18 A) ATMCONTANET #151887 (RESUELTA): AL HACER LOS BARRADOS DE LA R TIENE QUE PONER CNP 40 001
AL HACER LOS BARRADOS DE LA R TIENE QUE PONER CNP 40 001 GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
13:17 A) ATMCONTANET #151883 (RESUELTA): BARRADO DE LA R SALE * PARA SELECCIONAR CUENTA 555
BARRADO DE LA R SALE * PARA SELECCIONAR CUENTA 555 GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
13:10 B) ATMNOMINET #151882 (RESUELTA): PREGUNTA AL PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenos días,
Quería consultaros una duda que tengo, os comento:
Tengo dos personas, que tienen dividida...
ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
12:55 B) ATMNOMINET #151878 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para generar la nómina de una trabajadora que cambia su situación administrativa el día 2 y queda pendient... VANESSA .
12:46 I) CLOUD SOLICITUD #151463: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151463 h...
Jon Sandes
12:35 P) GIT_WEB CONSULTA #151858: INGRESO INDEBIDO
Perfecto, solucionado.
Muchas gracias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #151858: INGRESO INDEBIDO

Hola JESÚS RONCERO CARRANZA, buenos días.
Tras analizar su consulta le indico los pasos que debe seguir:
1. Tie...
Luis Millan
10:30 P) GIT_WEB #151858 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Hoy hemos recibido un ingreso en la cuenta de Caixa de 23,65 euros, nos indican desde Caixa que se tr...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:35 B) ATMNOMINET #151881 (RESUELTA): NOMINAS
. descuadre de nóminas de 4.34., comunicado por contabilidad. un concepto de ayuda social variable, tenía garantiza ... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
12:29 B) ATMNOMINET #151885 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
REVISIÓN FINALIZACIÓN CONTRATOS Y RETENCIÓN EMBARGOS SANTIAGO BENITEZ MARTIN
12:25 B) ATMNOMINET SOLICITUD #147201: CLAVES MODULO NOMINAS
Buenos días Yolanda,
Debido a que Coria dispone de diferentes bbdd recomiendo llamar al teléfono de soporte de ATM...
Ruben Velasco Bohoyo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151875: CERTIFICADO DE EMPRESA POLICIA LOCAL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151875 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:14 B) ATMNOMINET #151875 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA POLICIA LOCAL
Tras la emisión del certificado de empresa de la policía local facilitado a un trabajador la SS se lo rechaza debido ... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
12:09 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151801: MANEJO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS
Me he puesto en contacto con Óscar, secretario-interventor. Me ha dicho que lo llame el lunes 28 a partir de las 12:0... ADMINISTRATIVO AYTO. DE ALBOREA
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151555: INCIDENCIA COMPARATIVA RNT
Buenos días,
Tenemos pendiente esta incidencia. Necesitamos que nos indiquéis algo lo antes posible.
Muchas gracias...
NURIA BORRERO
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728: DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
Buenos días, como veo que no nos entendemos y ya lo hemos podido reflejar el movimiento en GITweb, doy por cerrada la... ROBERTO SANJUAN SUÑER
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728: DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
Buenos días,
¿Nos puedes indicar en que C60 le llego la devolución de la última deuda emitida?
Gracias y un sal...
Tamara Molina
11:52 B) ATMNOMINET #151870 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente necesita enviar el fichero de bases con el indicador de rectificación MARIA CRUZ FAJARDO
11:50 P) GIT_WEB #151871 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:45 D) ATMGTNET #151873 (RESUELTA): CALCULAR PROMEDIO EN LAS LECTURAS DE AGUA
Generación de la remesa de agua del 2º trimestre de 2023 del Ayuntamiento de Motilla del Palancar, en base a las tres... DIEGO GIL GONZALEZ
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151839: DATA DE BAJA NÚM 12/2023 ERROR EN GESTOR DE DOCUMENTOS

Hola ANA GONZALEZ PATO, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas, le com...
Luis Millan
08:21 P) GIT_WEB #151839 (RESUELTA): DATA DE BAJA NÚM 12/2023 ERROR EN GESTOR DE DOCUMENTOS
Buenos dias,
Al intentar añadir un documento desde el gestor de documentos en la data de baja no se abre la venta...
ANA GONZALEZ PATO
11:33 B) ATMNOMINET #151869 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales, no tiene coef. parcialidad en seguridad social MONICA POZO RODRIGUEZ
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151866: CONSULTAS VARIAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151866 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:21 B) ATMNOMINET #151866 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia con los ficheros de cálculo para exportar los seguros sociales del mes de junio a la contabilidad, módulo ... PATRICIA LÓPEZ MORALES
11:18 C) ATMGERES #151867 (RESUELTA): CAMBIAR REMITENTE DE UN REGISTRO QUE NO SABE HACER LA USUARIA
CENTRALITA. Llama la usuaria con problemas a la hora de editar un registro de entrada que se ha confundido. Me conect... MARIA LUISA MATEOS
11:07 C) CONTABILIDAD #151865 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01490 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02134
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/08/2023 11:07:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:05 C) ATMGERES #151864 (RESUELTA): NO COINCIDE PLANTILLA DE UN WORKFLOW CON LA EDITADA POR LA USUARIA
CENTRALITA. Llama la usuaria Marisol con problemas en una plantilla de un Workflow que no sabe por qué le saltan erro... MARISOL LOPEZ
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151863: FINIQUITO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151863 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:54 B) ATMNOMINET #151863 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para liquidar el finiquito de un trabajador fijo discontinuo que solo ha estado de alta 1 día en el mes de... MARGARITA MORAL GARCIA
10:54 A) ATMCONTANET #151868 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE
Llama la usuaria porque no están llegando facturas desde FACE a Contabilidad. El certificado que existe está caducado. ESTHER RISCOS BARRAGAN
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN

Buenos días
Ya he podido proponer de baja la deuda.
Muchas gracias y saludos, Rosario
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar el estado de la deuda, pruebe por favor a terminar el proceso para ver si a...
Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Buenos días
Si, tendrían que estar como anulados.
Muchas gracias y saludos
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Buenos días,
¿Nos puedes confirmar si estos dos plazos que señalo en la captura de pantalla el estado tiene que es...
Tamara Molina
10:46 B) ATMNOMINET #151874 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación de bases de cotización, no tenía metidas las IT. Descargo los FIE y le indico como funciona las descarg... VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
10:45 I) CLOUD #151842 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD
Buenos días José Luis, soy Emmnauel Vioque, nuevo tramitador de sanciones de tráfico.
Te escribo para ver si puedes ...
VIRGINIA DURO
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151854: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos puede indicar si le ha sido posible realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el err...
Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB #151854 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
AMMARTIN .
10:31 B) ATMNOMINET #151862 (RESUELTA): USUARIOS Y REVISIÓN CONTRATOS
LLAMA EL SECRETARIO PORQUE EL TRABAJADOR QUE LLEVABA EL PROGRAMA SE HA JUBILADO Y NO PUEDE ACCEDER AL MISMO, POR LO Q... CARLOS JAVIER MORANTE ZUMAQUE
10:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #151857: ERROR EN DESCARGA FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151857 h...
Jon Sandes
10:20 C) ATMGERES #151857 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURAS FACE
Llama la usuaria porque le salta un error cuando GERES intenta hacer la conexión con FACE y no se descargan las factu... CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:20 B) ATMNOMINET #151876 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Error en el envío del fichero. respuesta del SEPE. Le faltaba poner la causa de baja en fiquito. la baja fue en 31/07... JUANA GUTIERREZ ROMERO
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #151856: LISTADOS
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151856 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:15 B) ATMNOMINET #151856 (RESUELTA): LISTADOS
Asistencia para la generación información de costes de SS de los trabajadores PILAR NUÑEZ
10:10 A) ATMCONTANET #151859 (RESUELTA): CONTINUAR CON ENVIO Y FIRMA DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021
ME CONECTO PARA EXPLICARLES COMO CONTINUAR CON ENVIO Y FIRMA DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021 CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
10:07 A) ATMCONTANET #151852 (RESUELTA): BARRAR OPERACIONES DE GTOS CORRIENTES ADO P R APLICACIONES AÑO ANTERIOR
Barrar operaciones de gtos corrientes ADO P R aplicaciones año anterior.
Dejaron pagados gtos a no presupuestarios a...
SARA PASTOR
10:01 A) LEGANES INCIDENCIA #147926: RELACIONES
Buenos días, disculpa que está resuelto hace tiempo pero se ve que no contestamos. Ya podéis hacerlo sin problema des... Mariano Aguirre
09:58 A) LEGANES INCIDENCIA #147926: RELACIONES
Buenos días.
Nos podéis indicar cómo se encuentra esta incidencia.
Gracias y un saludo.
Mª Carmen Frutos ...
RECAUDACION LEGANES
10:00 A) ATMCONTANET #151851 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Al rendir la cuenta, salen dos incidencias que me gustaría revisar con vosotros. ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
10:00 B) ATMNOMINET #151855 (RESUELTA): ATRASOS
explicación sobre las bases VANESSA CABRERA
09:59 B) ATMNOMINET #151853 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión L13, cliente me enseña el Casia donde SS le indica que tiene que presentar la L13 y ya están autorizadas, mo... ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151844: DISCOS DOMICILIADOS IBI Y BASURA
Buenos días Juan, no es un error del software, tal y como indica el error del banco tenéis un código BIC erróneo. En ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:02 D) ATMGTNET #151844 (RESUELTA): DISCOS DOMICILIADOS IBI Y BASURA
Buenos días
Os remito mensaje de error que da el banco en discos de domiciliados y los propios archivos.
Estoy ...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
09:52 I) CLOUD INCIDENCIA #151850: CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO
Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono te facilito la nueva contraseña:
Usuario: cadalso.vidrios
Passwd: C...
Jon Sandes
09:49 I) CLOUD #151850 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO
Ha caducado la contraseña de acceso para el usuario cloud - cadalso.vidrios GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
09:48 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Te cuento, sí que llevamos nosotros la sede, he estado consultando y efectivamente es nuestra. Los vo...
Carolina Jimenez
09:44 P) PMO #151849 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2023-00581 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2023/00968
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/08/2023 09:44:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:41 A) ATMCONTANET #151848 (RESUELTA): FACT CON INCIDENCIAS FACE
M. LUZ - rechazar fact. FACE que estan duplicadas MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151847: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151847 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:39 B) ATMNOMINET #151847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en el envío de fichero de bases tras la corrección en seguridad social de los tramos de un trabajador debi... AMELIA POBO
09:30 B) ATMNOMINET #151846 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente consulta cómo regularizar importes pendientes a un trabajador CARE RESIDUOS
08:50 B2) CONTROL_HORARIO #151843 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR F3 DESAYUNO
Buenos días:
Esta trabajadora fichó ayer por Web entrada a las 7:43, cuando fichó salida con F3 desayuno a las 13:...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:46 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #151841: HORARIO Y CONTROL DE ACCESOS.
Hola, no es necesario atender esta incidencia. La podéis cerrar. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:36 B2) CONTROL_HORARIO #151841 (RESUELTA): HORARIO Y CONTROL DE ACCESOS.
Buenos días, se ha establecido un horario de verano con entrada a las 8:00 y salida a las 14:30, todos los marcajes q... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:36 I) CLOUD INCIDENCIA #151840: CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151840 h...
Jon Sandes
08:36 I) CLOUD INCIDENCIA #151840: CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO
Buenos días,
He renovado el password de acceso.
Para el usuario: cadalso.vidrios4
Nuevo password: CaDa4.25823!!
...
Jon Sandes
08:32 I) CLOUD #151840 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO
Ha caducado la contraseña para el usuario cloud - cadalso.vidrios4 GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151678: CENICIENTOS - APUNTE 4879 - C60 - INCIDENCIA: DEUDAS EN SEP

Hola Lope, buenos días.
Lo que has hecho es lo correcto.
Damos esta incidencia como resuelta.
Gracias, un ...
Luis Millan
06:17 B2) CONTROL_HORARIO #151838 (RESUELTA): SE VEN LOS FICHAJES EN LOS TERMINALES.
Buenos días, es lógico que en los terminales se vean los fichajes de otras personas?. Gracias.
image002.jpg@01D81F...
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

24/08/2023

20:23 D) ATMGTNET #151825 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER
Configuración Sicer GUILLERMO QUEROL
18:22 G) ATMARCHIVO #151805 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO
Licencia ARCHIVO MARIA JOSE MANJON
17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151678: CENICIENTOS - APUNTE 4879 - C60 - INCIDENCIA: DEUDAS EN SEP
Hola Luis, Miguel Angel:
En el expediente SEP se encuentran únicamente las dos deudas por los mismos importes que ll...
Lope Benavente Ruiz
16:27 D) ATMGTNET #151808 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Notificaciones ANGELES AGUILAR
15:29 D) ATMGTNET #151772 (RESUELTA): PLANTILLA RECIBOS
Quitar cuadro de domiciliación de la plantilla de recibos.
JOSE AMEZ
09:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #151772: PLANTILLA RECIBOS
Buenos días Jose, ya lo tienes quitado del reverso. Cuando haya que restaurar la plantilla nos avisas.
Un saludo
Jose Luis García González
14:55 Q) ERRORES APLICACIONES #151832 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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M CRISTINA MARTIN ORTEGA
14:54 C) CONTABILIDAD #151834 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01485 - AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO - ATMGM/2023/02112
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO Fecha de envío: 24/08/2023 14:54:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:51 C) CONTABILIDAD #151833 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01486 - AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA - ATMGM/2023/02130
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA Fecha de envío: 24/08/2023 14:51:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02130
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:49 C) CONTABILIDAD #151831 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01489 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO - ATMGM/2023/02133
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO Fecha de envío: 24/08/2023 14:49:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02133
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:42 D) ATMGTNET #151790 (RESUELTA): IDENTITY
Identity YOLANDA MARTIN
14:42 D) ATMGTNET #151753 (RESUELTA): REMESA PLUSVALÍA
Cambiar nombre de la remesa y eliminar una liquidación importe cero de la remesa. JUANA CARMEN BAILLO TORAL
14:39 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Carol,
Muchas gracias por las pruebas.
Pues verás, le he comentado a Patricia que es la compañera q...
Lorenzo Rodriguez
13:53 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Hola.
He accedido con mi certificado, es necesario para solicitarlo y bueno, al principio me he registrado, he puest...
Carolina Jimenez
13:36 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Carol,
En relación con lo indicado por tu parte, he estado indagando un poco más al respecto, y veo qu...
Lorenzo Rodriguez
14:31 A) ATMCONTANET #151828 (RESUELTA): RETRADO EN LA ASOCIACIÓN DE UN EXPEDIENTE A LAS FACTURAS
Buenas tardes,
Dificulta mucho la contabilización de las facturas de un contrato, en concreto el de suministro de el...
CARMEN SANCHEZ ROMERO
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES #151827 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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BEATRIZ CONTRERAS TOLEDO
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151826: PAGA EXTRA
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151826 h...
Ruben Velasco Bohoyo
14:27 B) ATMNOMINET #151826 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Asistencia para generar la paga extraordinaria con trienios en personal politico liberado en funciones MARIA ROSARIO CHOZAS
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746: IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Si me indica la pantalla desde la que quiere imprimir, el modelo y las opciones seleccionadas, realizo yo la operació... Miguel Angel García
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746: IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
SI, PERO TAMBIEN DA ERROR Y ADEMAS CAMBIA A SEGUNDA NOTIFICACION
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tributaria
Ayun...
JUAN MILLAN ORTEGA
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746: IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Entiendo que es desde la impresión de remesas, ¿puede indicar las opciones y el modelo seleccionado?
![](clipboard-2...
Miguel Angel García
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746: IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Buenos dias, necesitaría emitir las liquidaciones del cargo107/2023.
Muchas gracias
Juan Millan Ortega
Dpto. Gest...
JUAN MILLAN ORTEGA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746: IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Buenos días.
Para el lunes hay programada una actualización en la que estará resuelta la incidencia.
Si necesita i...
Miguel Angel García
08:29 P) GIT_WEB #151746 (RESUELTA): IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Buenos días, estamos intentando emitir liquidaciones desde impresos-imprimir notificaciones-notif triptico sin sicer ... JUAN MILLAN ORTEGA
14:26 D) ATMGTNET #151744 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR MOVE JULIO 2023, LÍNEA 7
Error al cargar MOVE julio 2023, línea 7 EVA GAMO
14:22 B) ATMNOMINET #151824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no ha solicitado por CASIA que se autorice una L13 fuera de plazo, quedamos a la espera de que el cliente lo ... ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
14:21 B) ATMNOMINET #151823 (RESUELTA): DESCUADRE IMPORTE DEL CARGO NÓMINAS CONTA 2022
Consulta sobre cómo ajustar las nóminas que descuadran ( importes del cargo en banco con los recibo salario de nómi... MARIA PILAR MARTINEZ PEÑARRUBIA
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #151822: FINIQUITO
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151822 h...
Ruben Velasco Bohoyo
14:16 B) ATMNOMINET #151822 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para generar un finiquito con la regularización del mes de agosto debido al fallecimiento del trabajador c... CRISTNIA ALBADALEJO
14:14 A) ATMCONTANET #151830 (RESUELTA): ANULAR / BORRAR OPERACIÓN.
Anular / borrar operación. Han aplicado todo el saldo de la cuenta 555, se han quedado sin vinculación al aplicar tan... SARA PASTOR
14:12 A) ATMCONTANET #151821 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023
Contabilidad 2023 - Grabación, Ajustes hasta Mayo 2023
15/03/23 - 30m
20/03/23 - 1h
23/03/23 - 30m
24/03/23 - 30m...
DAVID DE PABLO ANGUIANO
14:03 A) ATMCONTANET #151819 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE
Problemas con los certificados para la descarga de FACE.
No saben cual es el certificado que tienen comunicado a FAC...
MARIA DIAZ NUÑEZ
13:58 B) ATMNOMINET #151820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión ficheros X00, no mandó las bases correctamente SANTIAGO BENITEZ MARTIN
13:57 A) ATMCONTANET #151818 (RESUELTA): GRABACIÓN 2022
Grabación resto documentación 2022, Ajustes y Cierre
13/01/23 - 30m
17/01/23 - 15m
23/01/23 - 5h 30m
24/01/23 - 1...
DAVID DE PABLO ANGUIANO
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151815: BLOQUEO DE LA APLICACIÓN AL GRABAR DENUNCIAS
Buenas;
Hemos realizado el cerrar sesión desde ctrl alt fin y al volver a acceder se vuelve a la pantalla en que s...
Carlos Muñoz
13:27 D2 ) ATMMULTAS #151815 (RESUELTA): BLOQUEO DE LA APLICACIÓN AL GRABAR DENUNCIAS
Buenos días;
Varios de los compañeros de la oficina de Ciudad Real y yo mismo estamos teniendo problemas al grabar...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151817: CONSULTAS VARIAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151817 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:48 B) ATMNOMINET #151817 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Ingreso a cuenta de préstamo pendiente, ficheros FIES y duda sobre el portal del empleado HENAR DOMINGUEZ
13:46 D) ATMGTNET #151775 (RESUELTA): NAVACERRADA
Dudas cobros realizados en fraccionamiento administrado 12395346W ANGELES AGUILAR
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenas de nuevo, como sigo sin saber dónde está el problema y habéis comentado que no se inserta en la tabla agua, he... Mariano Aguirre
13:41 B) ATMNOMINET #151835 (RESUELTA): NOMINAS
nominas sin pagar , no le salían en el listado ANGELA GIL
13:41 B) ATMNOMINET #151836 (RESUELTA): NOMINAS
calculo en neto AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO
13:40 B) ATMNOMINET #151879 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS
cálculo de nómina partiendo de un neto. MARIA ARGÜELLES LÓPEZ DE CASTRO
13:25 B2) CONTROL_HORARIO #151814 (RESUELTA): ATM TICKET CONSULTA RECALCULO
CORREO ENVIADO 24/08/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:07 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #151809: PORTAL EMPLEADO
Buenos días ya se ha cambiado. Puede ser que por la cache de las páginas web tarde en actualizarse visualmente.
<hr>...
Alvaro Fernández Gutierrez
12:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #151809 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO
En la cabecera del portal pone arriba:
San Agustín del Guadalix
es "del"
porfa, cambiadlo,
muchas gracias.
LUIS FERNANDO MORENO CABESTRERO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728: DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
No, emití una nueva liquidación y directamente en la entidad financiera cargue en la cuenta del contribuyente el impo... ROBERTO SANJUAN SUÑER
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728: DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
Buenos días,
¿Pero por un C19?.
Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728: DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO

El recibo se emitió mal y lo anulamos. Generamos otro recibo y se lo cobramos directamente en el banco, sin generar...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728: DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
Buenos días,
No entendemos lo de sin fichero bancario, ¿Cómo hizo el contribuyente la devolución?
Gracias y un ...
Tamara Molina
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151797: RV: ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM
Muchas gracias Emma por el reporte. Finalmente vemos que el problema viene provocado por la versión de Autofirm@. Ést... Alvaro Fernández Gutierrez
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151797: RV: ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM
Rafa, el informático nos ha actualizado la versión de el autofirma y ha funcionado.
Se le envía el mail para que a...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
11:42 D) ATMGTNET #151797 (RESUELTA): RV: ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM
No se puede entrar a la sede tributaria por ningún lado siempre el mismo
error
Primero
Y luego el pantalla...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
12:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151784: FIRMA ELECTRÓNICA INTERVENTORA SUSTITUTA.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151784 h...
Jon Sandes
10:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL #151784 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA INTERVENTORA SUSTITUTA.
    Buenos días, le he comunicado al informático que active la firma
electrónica ( a María Dolores Calvo de los San...
YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151812: MUFACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151812 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:37 B) ATMNOMINET #151812 (RESUELTA): MUFACE
Asistencia para calcular el MUFACE en cargos liberados LAURA ORTIZ CASERO
12:33 B) ATMNOMINET #151811 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Dudas de cómo generar un certificado de empresa GEMA DIMAS
12:28 C3) ATMSEDE #151810 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES
Buenos días, no es posible descargar los fichajes de varios terminales a la vez?. O hay que ir de uno en uno?. Otra p... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151807: REGULARIZACIÓN DE IT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151807 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:24 B) ATMNOMINET #151807 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT
Asistencia para regularizar correctamente una nómina del mes de julio en agosto INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
12:18 D) ATMGTNET #151806 (RESUELTA): NOTIFICACIONES FOTOGRAFÍA ILEGIBLE
Buenos días,
Nos están llamando muchos contribuyentes indicando que las fotografías de las notificaciones no son ...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
12:16 B) ATMNOMINET #151816 (RESUELTA): ATRASOS JUNIO Y JULIO
Modificación de categoría de varios trabajadores y al calcular los atrasos de diferencias salariales , no les cotiza... VANESSA CABRERA
12:16 B) ATMNOMINET #151837 (RESUELTA): ATRASOS
NO LE COTIZABAN LOS ATRASOS. CAMBIO DE CATEGORÍA DESDE JUNIO, PAGO DE DIFERENCIA SALARIAL EN MES DE AGOSTO: COMO ATR... VANESSA .
12:09 D2 ) ATMMULTAS #151781 (RESUELTA): FALLO EN FORMATO NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS EL VISO DE SAN JUAN
Buenos días,
Os adjunto dos notificaciones del mismo acto (Resolución Sancionadora) del proyecto de el Viso, en u...
MAR PUERTA
11:59 D) ATMGTNET #151778 (RESUELTA): NO SE RECIBEN RESULTADOS DE NOTIFICACIONES DE NOTIFICA
No se reciben resultados de notificaciones de notifica
Adjunto imagen de 1 remesa enviada y no se reflejan resultados
CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
11:55 D) PRESUPUESTOS #151801 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MANEJO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenos días,
He entrado nuevo como Secretario-interventor en este Ayuntamiento, y quería saber si sería posible qu...
ADMINISTRATIVO AYTO. DE ALBOREA
11:55 A) ATMCONTANET #151804 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS DE IGNACIO, ASESOR ASIGNADO POR LA COMUNIDAD DE MADRID
Esta presentando el XBRL de la liquidación 2022 me pide ayuda para sacar los datos para el calendario de tesorería.
...
AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
11:54 B) ATMNOMINET #151799 (RESUELTA): CONTRATOS
Consulta crear contrato e IRPF ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:50 A) ATMCONTANET #151800 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022
Datos en las fechas de finalización del Alcalde que hay que ampliar para generar el fichero XML.
Datos de la situaci...
SILVIA ÁVILA
11:48 B) ASISTENCIA #151798 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01488 - AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR - ATMGM/2023/02132
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR Fecha de envío: 24/08/2023 11:48:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/021...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421: NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
Buenos días,
¿Alguna novedad al respecto?
Ya nos decís para poder acceder.
Gracias y un saludo,
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:41 A) ATMCONTANET #151795 (RESUELTA): NO ENTRA EN CONTABILIDAD
ELENA - no se actualiza la version, proceso en curso - conexion al servidor - campo unificando a 0 -ya se puede entra... AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
11:40 C3) ATMSEDE #151796 (RESUELTA): ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM
Buenos días, me están llamando que a pesar de actualizar autofirma y java
sigue dando problemas, me he metido yo y m...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
11:40 B) ATMNOMINET #151803 (RESUELTA): ERROR SS
Trabajador con 3 IT y 2 recaídas diferentes JUDIT DIAZ
11:37 B2) CONTROL_HORARIO #151793 (RESUELTA): ATM ERRORES MARCAJE
CORREO ENVIADO EL 24/08/2023. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151786: EMPLEADA SIN HORAS TEORICAS
Hola Buenos días.
Se ha solucionado el problema por el cual no aparecían las horas teóricas en el seguimiento de f...
Miguel Trapero Rosa
10:34 B2) CONTROL_HORARIO #151786 (RESUELTA): EMPLEADA SIN HORAS TEORICAS
Buenos días, a la trabajadora que adjunto en el documento no le aparecen las horas teóricas del día de ayer y tras co... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días,
Se ha procedido a quitar el IVA tal y como nos han indicado.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días.
Lamento deciros que no está bien. El IVA no debe aparecer. La liquidación
debe coincidir con la tarifa...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:19 B) ATMNOMINET #151792 (RESUELTA): REVISIÓN CONTRATOS Y TRIENIOS
Reviso con el cliente su modus operandi a la hora de crear un contrato en general, por otro lado, le indico cómo tien... SANTIAGO BENITEZ MARTIN
11:17 A) ATMCONTANET #151794 (RESUELTA): SARA, CUENTA GENERAL 2021
Le explico los trabajos que hice para presentar la cuenta general del 2021 el pasado lunes.
No me puede dar conexión...
AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO
11:15 B) ATMNOMINET #151802 (RESUELTA): NOMINA
nomina con calculo de incidencias mes MARISA (VILLAMANTA)
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150354: RASCAFRÍA_OPCIÓN REEMPLAZAR DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA, CONCURSO DE ACREEDORES Y DERIVACIÓN DE DEUDA
Buenos días,
No hay nada que disculpar.
He comprobado, y ya consta la opción.
Muchas gracias y un saludo,
Lorenzo Rodriguez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150354: RASCAFRÍA_OPCIÓN REEMPLAZAR DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA, CONCURSO DE ACREEDORES Y DERIVACIÓN DE DEUDA
Buenos días.
Por favor, prueba de nuevo.
Un saludo y disculpa las molestias
🙏🙂
Carolina Jimenez
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150354: RASCAFRÍA_OPCIÓN REEMPLAZAR DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA, CONCURSO DE ACREEDORES Y DERIVACIÓN DE DEUDA
Buenos días,
Accedo a los expedientes tributarios de Rascafría y veo que la opción de "Reemplazar por documento fi...
Lorenzo Rodriguez
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Muchas gracias Sandra.
Haremos las liquidaciones y ya para los años siguentes generamos los 3 cargos a la vez para...
Victor Ayuso
10:37 P) GIT_WEB #151788 (RESUELTA): ENVIAR A FIRMA: PROPUESTA BAJA
Buenos días,
Se ha generado la propuesta de baja NUMERO 0000000014. pero no puedo "ENVIAR A FIRMA", ya que genera e...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:35 A) ATMCONTANET #151791 (RESUELTA): IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE DE UN RC QUE HA MODIFICADO
Modifica el importe de un RC y al volver a sacar el documento soporte le sigue saliendo el importe anterior o le da u... CECILO A
10:32 P) GIT_WEB CONSULTA #151785: CONSULTA DE EXISTENCIA DE USUARIO EMMANUEL VIOQUE.
Buenos días,
Tal y como nos solicitan se ha comprobado que el usuario indicado tiene acceso a GIT, adjunto captura...
Tamara Molina
10:25 P) GIT_WEB #151785 (RESUELTA): CONSULTA DE EXISTENCIA DE USUARIO EMMANUEL VIOQUE.
Buenos días;
Necesitamos saber si el compañero Emmanuel Vioque tiene usuario en Gitweb.
Si tiene no se acuerda de...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:29 A) ATMCONTANET #151789 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - FRAS. Y GFA
Llama Ana Belén, me conecto para ver una fra. que quiere asociar a un AD y no le deja xq no coincide el importe de la... ANA SANTOS
10:28 A) LEGANES INCIDENCIA #151372: RV: CAMBIO DATOS CUENTA DOMICILIACION
Buenos días,
Parece ser que no se había generado correctamente el usuario correctamente.
Hemos corregido los da...
Javier Muñoz
10:20 A) ATMCONTANET #151787 (RESUELTA): CAMBIAR TODOS LOS MOVIMIENTOS DE CUENTAS EN 2 ANTICIPOS DE CAJA FIJA DEL 2022 Y 2023
CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA HACER LOS CAMBIOS POR EL SQL:
ACF 2022000014 CAMBIAR TODOS LOS MOVIMIENTOS TANTO DEL 202...
FELIPA FERNANDEZ REINA
10:18 B) ATMNOMINET #151783 (RESUELTA): IRPF
Consulta IRPF, tipo variable y tipo calculado, discrepancias ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:11 A) ATMCONTANET #151829 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. La nueva corporación le está pidiendo algunos listados. La ayudo a localizar los que se pueden sacar. ROSARIO GONZÁLEZ
10:11 A) ATMCONTANET #151782 (RESUELTA): REVISAR EXPT. ADO
ELENA - revisar expt. en fase ADO AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151779: FICHEROS FIE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151779 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:09 B) ATMNOMINET #151779 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Asistencia para pasar bajas desde el módulo de ficheros FIE al de IT ANA CELIA QUESADA PEREZ
09:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151774: NO SE PUEDEN ACEPTAR UNAS SOLICITUDES
Hola Araceli, buenos días.
He estado revisando la incidencia de este cargo firmante y he observado que esas solici...
Miguel Trapero Rosa
09:33 B1) PORTAL_EMPLEADO #151774 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ACEPTAR UNAS SOLICITUDES

RE: no figura icono de validacion
Externo
Recibidos
De la Fuente Ranea, Maria Araceli
8:42 (hace 53 minutos)
...
ARACELI DE LA FUENTE RANEA
09:58 B) ATMNOMINET #151777 (RESUELTA): ALTA CONTRATO
Asistencia para dar de alta un contrato y datos profesionales de un trabajador MARIA RRHH
09:41 P) GIT_WEB #151776 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151769: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
por favor, compruebe que puede realizar la operación.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:21 P) GIT_WEB #151769 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JABAFE@BADAJOZ.ES -
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #151622: FICHEROS DE CALCULOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151622 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:35 B) ATMNOMINET #151780 (RESUELTA): CONTRATOS
variación de contrato trabajador. También explico lo que tiene que hacer para que se pueda tener acceso a los FIES en... MARÍA ÁNGELES RODRIGUEZ SAEZ
09:31 P) GIT_WEB #151773 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:28 P) GIT_WEB #151771 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:27 P) GIT_WEB #151770 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MASOT CALDERON MARIA DEL MAR
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151425: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..
Incidencia solucionada MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151145: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO
Hola buenos días
Esta incidencia no está aún solucionada
MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Perfecto, muchas gracias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días.
Ya he dejado las autoliquidaciones en visibilidad completa.
Doy por resuelta la presente incidencia....
Carolina Jimenez
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Perfecto.
En principio está todo ok.
Muchas gracias por la atención prestada.
A ver que tal se da.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días.
Ya está modificado como solicitáis. Cuando me digas cambio el estado de visibilidad.
Un saludo
Carolina Jimenez
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días, el Ciudadano va a saber que tramo seleccionar, porque previamente se le va a indicar por el órgano corre... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:15 B) ASISTENCIA #151767 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01469 - NOTARIA DE MARIANO PABLO MELENDO MARTINEZ - ATMGM/2023/02005
Cliente: NOTARIA DE MARIANO PABLO MELENDO MARTINEZ Fecha de envío: 24/08/2023 09:15:21
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151749: ERROR EN EL CONTRATO TIPO 510
Buenos días,
por favor, para poder identificar la aplicación con la que tiene la incidencia ¿nos puede indicar con...
Sandra Garrido
08:37 B) ATMNOMINET #151749 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTRATO TIPO 510
Buenos días! Hemos grabado un contrato 510, Dña. Teresa Torres
Sánchez-Maroto y a imprimir no sale el contrato corr...
ALMUDENA CAMARENA
09:10 J) FISCALIZA #151765 (DESCARTADO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL
No se genera el fichero para el tribunal de cuentas, no se relaciona con geres.
No llegan los email de recepción de ...
MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
09:07 J) FISCALIZA #151764 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL, NO OBTIENE EL DOCUMENTO PDF DESDE GERES
No se relaciona con geres y no genera fichero para el Tribunal MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
09:03 J) FISCALIZA #151763 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL
No genera fichero y no se relaciona con Geres MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
09:01 J) FISCALIZA #151762 (EN CURSO): NO GENERA FICHERO PARA TRIBUNAL DE CUENTAS.
No se relaciona con geres a la hora de visualizar informes
No genera fichero para el Tribunal de Cuentas
MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
09:00 B) ATMNOMINET #151766 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
informar embargos PILAR HERRANZ
08:54 A) ATMCONTANET #151760 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2023
MAYTE - duda formulario XML presupuesto 2023 AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151111: PORCENTAJE BONIFICACIÓN EN IBI RÚSTICA
Buenos días, ya está resuelta la solicitud, a partir de los próximos cargos de padrones que se generen se rellena el ... Mariano Aguirre
08:51 B) ATMNOMINET #151761 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UNA RETENCIÓN JUDICIAL MARÍA JOSE ESCOLANO
08:50 J) FISCALIZA #151759 (EN CURSO): ERROR EN EL MODULO FISCALIZA
Error en el modulo de fiscaliza, no se relaciona con geres y no genera el fichero de reparos para el Tribunal MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151624: ERROR AL VALIDAD POR PARTE DE LA JEFA DE UNIDAD DE REGISTRO
Hola buenos días!
Ya hemos solucionado el problema que existía con el horario de este trabajador, el error al reca...
Miguel Trapero Rosa
08:45 B) ATMNOMINET #151768 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
consultar crear partida AINHOA BABIANO
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151745: BLOQUEO CONTRASE;A
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151745 h...
Jon Sandes
08:30 D) ATMGTNET #151745 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASE;A
NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA, ME DICE QUE TENGO BLOQUEADA LA CONTRASE;A SOPORTE TECNICO ATM-MAGGIOLI
08:10 C) CONTABILIDAD #151743 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01487 - AYUNTAMIENTO DE ERUSTES - ATMGM/2023/02131
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ERUSTES Fecha de envío: 24/08/2023 08:10:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02131
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #151742 (DESCARTADO): ATM TICKET CONSULTA
CORREO ENVIADO A ALVARO DE DIEGO Y MIGUEL TRPAERO AYER DIA 23/08/2023. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
07:56 B2) CONTROL_HORARIO #151741 (DESCARTADO): ATM TICKET CONSULTA
CORREO ENVIADO ALVARO DE DIEGO Y MIGUEL TRPERO AYER DÍA 23/08/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
07:49 H) SERVICIOS RECAUDACION #151740 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01269 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2023/01945
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 24/08/2023 07:49:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/01945
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151025: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Desde el día 11/08/2023 no tenemos respuesta .
¿Ha podido realizar la operación?
Miguel Angel García
07:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #151739 (RESUELTA): DUDAS
dudas acerca de Control horario y Portal del Empleado CARIDAD SAMPER

23/08/2023

18:11 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenas tardes, estoy de vacaciones esta semana, el lunes 28 retomamos incidencia.
Disculpa las molestias.
Un saludo
...
RAFAEL PÉREZ GARCÍA
12:15 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola Rafa
Sigo a la espera de que me digais algo
No me puedo conectar por ssh y asi no puedo mirar nada
Saludos
José Manuel Lamas Martin
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151725: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes,
por favor, puede comprobar si ya le funciona.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
13:58 P) GIT_WEB #151725 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
PPIZARRO.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Hola Víctor,
se ha generado el 2º cargo de IBI Urbana (domiciliados), por favor comprobadlo bien.
Por nuestra p...
Sandra Garrido
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Generamos el 2º cargo de IBI Urbana (domiciliados) del 01/10/2023 - 02/10/2023 pero se recomienda dar más días, por e... Sandra Garrido
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Si, porque es un recibo domiciliado y ponemos la fecha final de voluntaria, que es el dia 2, que coincide con la fech... Victor Ayuso
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Hola Victor,
has indicado el periodo para el nuevo cargo de voluntaria (01/10/2023 al 02/10/2023). ¿Sólo un día?¿e...
Sandra Garrido
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Respecto al numero fijo 4103687 no hace falta hacer nada ya que solicito la anulación de la domiciliación y luego el ... Victor Ayuso
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Buenos días,
estamos a la espera de que se vuelva a domiciliar el número fijo 4103687 y el periodo de voluntaria p...
Sandra Garrido
15:17 D) ATMGTNET #151668 (RESUELTA): QUITAR COSTA PLAZO DEVUELTO
Quitar costa plazo devuelto por error del Ayto al poner una cuenta errónea MARISA JIMENEZ
14:55 A) ATMCONTANET #151738 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
RECTIFICACIONES DE SALDOS DE CUENTAS BANCARIAS, ALTAS Y BAJAS
ACF CON PROBLEMAS
FELIPA FERNANDEZ REINA
14:53 A) ATMCONTANET #151737 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - VJ Y PTE
Hablo con el Tesorero, quita el control VJ para contabilizar fichero de nóminas Seg. Sociales en bolsa 3/1 y lo vuelv... PRADO MATEOS-APARICIO GONZALEZ
14:52 P) GIT_WEB #151736 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000007 ECHA 12/03/2021 SANTIAGO MEDINA ARROYO
BUENOS DIAS, NO PODEMOS CERRAR EL FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000007 DEL TITULAR SANTIAGO MEDINA ARROYO, TENEMOS UN IP... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días.
Ya está corregido "Concilia en Vacaciones de Verano"
A lo que me refiero con los tramos, es que si n...
Carolina Jimenez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
En el Autoliquidación Concilia en Vacaciones de Verano. Precio Público Centro Mujer al iniciar operación me indica en... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Voy a darles un vistazo.
Respecto a la tasa 086, los tramos ya está metido el elemento de calculo, ayer hablando con...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días.
He separado los epígrafes y de la tasa "Centro Mujer (Actividades de Igualdad)" y los he configurado c...
Carolina Jimenez
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días, ya he creado la tasa 086 ATENCIÓN DOMICILIARIA (PREC. PÚBLICO CENTRO MUJER), para que aparezca en la sed... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:37 A) ATMCONTANET #151735 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2023
MAYTE- generar fichero XML Presupuesto 2023 - subir a la plataforma y queda pendiente cumplimentar los formularios. MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #151571: NO PUEDO IMPRIMIR CON FIRMA DIGITAL
Hola Alfonso te he estado llamando pero no he conseguido contactar contigo. Lo sigo intentando.
Gracias
Pilar Carrasco Santos
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151681: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola Mª Ángeles, buenos días. Por favor, nos podría indicar que opción de la que adjunto en la imagen había selecci...
Luis Millan
10:20 P) GIT_WEB #151681 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Failed to execute '...
VILLALBA GUERRA MARIA ANGELES
14:35 B) ATMNOMINET #151733 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT
CLIENTE NECESITA GRABAR EN EL MÓDULO DE BAJAS IT LA FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y GENERAR EL FINIQUITO MANUEL SANCHEZ USEROS
14:34 B2) CONTROL_HORARIO #151734 (RESUELTA): ERROR AL RECALCULAR EL HORARIO DE UN TRABAJADOR.

Buenas tardes,
El asunto es el siguiente , tenemos que modificar el horario de una trabajadora no adscrita de...
ARACELI DE LA FUENTE RANEA
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151727: ELIMINAR PERSONA DUPLICADA AYTO MECO
Perdona acabo de ver que aparece en el asunto, ayto Meco. Sandra Garrido
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151727: ELIMINAR PERSONA DUPLICADA AYTO MECO
Hola Raquel,
te comento que en la herramienta Redmine no se puede asociar más de una entidad a un usuario, compañe...
Sandra Garrido
14:10 P) GIT_WEB #151727 (RESUELTA): ELIMINAR PERSONA DUPLICADA AYTO MECO
La persona con DNI 07492657Q LOPEZ ROMAN MARIA JOSE, está duplicada y el sistema no nos deja eliminarla. Nos sale el ... RAQUEL TIRADO
14:31 A) ATMCONTANET #151731 (RESUELTA): MORALEJA - ELIMINAR RC/
Le indico a Nuria eliminar RC/ xq se ha equivocado en el importe y volver a hacer, lo hace le queda ok NURIA TENA
14:22 B) ATMNOMINET #151729 (RESUELTA): TRIENIOS
CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UN TRIENIO Y REGULARIZACIÓN DE DICHO CONCEPTO POR ATRASOS L03 AMELIA POBO
14:16 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151692: USUARIO Y CLAVE NOMINET
Buenas, me sigue dando error en el usuario o la password OLGA OTERO FERREIRO
13:15 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151692: USUARIO Y CLAVE NOMINET
Buenos días.
Se ha creado el usuario solicitado: san.agustin11
La contraseña la puede encontrar en el siguiente...
Guillermo Posilio Delgado
11:13 D) PRESUPUESTOS #151692 (EN CURSO): USUARIO Y CLAVE NOMINET
Buenas, necesito usuario y clave nominet, es urgente. Gracias OLGA OTERO FERREIRO
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #151718: MODIFICACIÓN FECHA DE VARIACION
Ya he hablado con María. Hemos vuelto a enviar los movimientos de Adrián y se han revisado errores pendientes. Alejandro García Fernández
13:13 E) ATMPMH #151718 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA DE VARIACION
DESDE EL INE ME COMENTAN QUE HA SALTADO ERROR RESPECTO A ADRIAN GOMEZ REQUENA, PORQUE NO COINCIDE LA FECHA DE NACIMIE... MARIA LÓPEZ VILLARREAL
14:12 P) GIT_WEB #151728 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
Como puedo aplicar la devolución de un recibo que ha rechazado el contribuyente, sin fichero bancario?
Recibo de urb...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, no hacia correctamente el cálculo por un error en la tarif...
Tamara Molina
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días.
Acabo de comprobar una de las tarifas (obra nueva) que según la Ordenanza
Fiscal deberíamos liquidar ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:05 P) GIT_WEB #151678 (RESUELTA): CENICIENTOS - APUNTE 4879 - C60 - INCIDENCIA: DEUDAS EN SEP
Hola,
El apunte 4879 corresponde con un fichero C60 y no cruza por dos incidencias con dos deudas. Motivo incidenc...
LOPE BENAVENTE RUIZ
14:04 I) CLOUD SOLICITUD #151361: BAJA NUBE
Buenos días.
Se ha realizado copia de seguridad tanto de las BBDD como de los ficheros asociados.
Se le ha hech...
Guillermo Posilio Delgado
14:00 P) GIT_WEB #151726 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS TERCER PLAZO SEP ENVIADOS POR EDITRAN PENDIENTES DE VALIDACIÓN PARA QUE LLEGUEN AL SANTANDER
Buenos días Javier y Mariano.
El pasado 19 de agosto generé dos ficheros C19 correspondientes al tercer plazo SEP 6 ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:59 I) CLOUD INCIDENCIA #151719: SOLICITUD DE INFORMACIÓN DE CUENTAS ATM CONTANET CLOUD
Buenos días.
Ahora mismo hay 5 cuentas dadas de alta. Les adjunto un recorte de pantalla en el que se ven los últi...
Guillermo Posilio Delgado
13:13 I) CLOUD #151719 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN DE CUENTAS ATM CONTANET CLOUD
Buenos días:
Necesitamos, por favor, saber qué cuentas tenemos activas de ATM Contanet Cloud en el Ayuntamiento de...
GUSTAVO SAN ROMÁN BORRUECO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151687: NO FUNCIONA LA APLICACION DE REGISTRO

Hola Ana, buenos días, Soy Millán
Según conversación telefónica mantenida, damos como resuelta esta incidencia.
...
Luis Millan
10:45 P) GIT_WEB #151687 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACION DE REGISTRO
Buenos días,
Al ir a escanear desde la aplicación de registro, se queda pensando y no
escanea. Solicitamos se...
REGISTRO -
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días.
Tenemos la misma incidencia en IBI. ¿Cómo podemos ver el histórico de domiciliaciones de IBI?.
U...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
13:52 B) ATMNOMINET #151732 (RESUELTA): DIETAS
llamadas nominas: San Martin de Valdeiglesias: modificación de dietas/locomocion . Patronato y Ayto.
tiene una re...
ANA (DEPARTAMENTO PERSONAL) TEJEDOR BLAZQUEZ
13:50 A) ATMCONTANET #151758 (RESUELTA): FACTURA RECTIFICATIVA
Factura rectificactiva. Ya tiene la P de la factura compensada. Hay que hacer la R, pero hay que hacer la transferenc... ESTHER PADRÓN
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151715: PADRÓN DE BASURAS
Buenos días Nuria, estos son los elementos que hemos encontrado:
Ref. Cat.: 3429509VK1932N0001JR
Ref. Cat.: 6317...
Jose Luis García González
13:00 D) ATMGTNET #151715 (RESUELTA): PADRÓN DE BASURAS
Buenos días.
Tengo que preguntarte sobre recibos de basura que no han entrado en padrón. En concreto aquellas tasas ...
NURIA HERNANDO
13:47 A) LEGANES INCIDENCIA #151572: DEUDAS NO INCLUIDAS EN CARGO EJECUTIVA.
Buenos días Mariano.
Ya hemos comprobado que las 8 deudas del expediente de inspección se capturan en Cargo Ejecuti...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
11:07 A) LEGANES INCIDENCIA #151572: DEUDAS NO INCLUIDAS EN CARGO EJECUTIVA.
Disculpa Mari Carmen, soy Mariano, esto que te han contestado no es del todo correcto. Efectivamente el motivo es ese... Mariano Aguirre
10:56 A) LEGANES INCIDENCIA #151572: DEUDAS NO INCLUIDAS EN CARGO EJECUTIVA.
Buenos días,
Esto sucede porque las deudas se encuentran dentro de un expediente de inspección, y están paralizada...
Tamara Molina
13:39 A) ATMCONTANET #151757 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene facturas del 2022 que no le deja contabilizar en 2023. Tiene la aplicación del ejercicio 2022 por def... ALICIA SANZ
13:36 B) ATMNOMINET #151723 (RESUELTA): CONTRATOS
Aclaración de dudas entre los diferentes tipos de subcontratos de los contratos EVA GAMO
13:34 D) ATMGTNET #151722 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO COBRO MANUAL
Un contribuye adjunto a un fraccionamiento ha realizado el pago del primer plazo por transferencia bancaria, desde co... JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
13:33 B) ATMNOMINET #151724 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales y trienios trabajador MARIA RRHH
13:32 E) ATMPMH #151721 (RESUELTA): FICHEROS ERRORES
Hola, en el fichero de errores del mes pasado aparece el error 51 - nombre de habitante inválido- y no entiendo que t... CHARO ALBERTOS
13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Seguimos sin poder acceder al enlace que indique en mi email:
· https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/tic...
RECAUDACION LEGANES
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Buenos días,
Es posible que sea un error puntual.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:12 P) GIT_WEB #151661 (EN ESTUDIO): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Buenos días.
Nos ocurre lo mismo al intentar acceder al enlace correspondiente a la [INCIDENCIA #139000], nos apar...
RECAUDACION LEGANES
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021
Gracias por la información.
A parte de las vacaciones no he podido volver a ponerme con este asunto.
Veremos el pdf...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021
Buenos días María del Carmen, le vuelvo a enviar este correo por si no ha podido o ha estado de vacaciones.
Ha con...
Sergio Morales
13:28 C) CONTABILIDAD #151720 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01475 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2023/02122
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARTA Fecha de envío: 23/08/2023 13:28:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/02122
Objeto...
ANTONIO DOMINGUEZ MORENO
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151711: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola NIETO CODOSERO FRANCISCA, buenos días.
El error ha sido un fallo puntual de conexión. Ya está resuelto.
He...
Luis Millan
12:55 P) GIT_WEB #151711 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
NIETO CODOSERO FRANCISCA
13:07 B) ATMNOMINET #151717 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales, reapertura de contrato tras posterior liquidación y atrasos AMELIA POBO
13:05 B) ATMNOMINET #151716 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Consulta finalización contrato trabajador que supera los 545 días de baja por IT DOMINGO -
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151364: ERROR RECURRENTE EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
He elevado la consulta a un grupo superior, estamos estudiando el caso. Os mantenemos informados a la...
Carolina Jimenez
13:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
De momento esto no es posible de realizar en la Carpeta Tributaria. Esa operación suele depender de la ...
Carolina Jimenez
12:59 P) GIT_WEB #151714 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
12:56 P) GIT_WEB #151713 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
NUÑEZ TRIGO ANA MARÍA
12:55 P) GIT_WEB #151712 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
RAFAEL SANTANA CARRASCO
12:51 D) PRESUPUESTOS #151710 (EN CURSO): ESTIMACION LECTURAS AGUA 2ºT23
Hola buenos días.
Tal y como he comentado con Rocío, solicito una estimación de los consumos del fichero de aguas d...
ROBERTO MARTINEZ ESCRIBANO
12:49 P) GIT_WEB #151709 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN MOTIVO MANDATO NO VALIDO
Buenos días,
Nos ha venido devuelto un fraccionamiento con motivo Mandato no válido o inexistente, pero la cuenta e...
PATRICIA RUBIO CUEVAS
12:40 B) ATMNOMINET #151708 (RESUELTA): NOMINAS
tenía puesto mal la fechas del nuevo cambio de contrato, y no le salía el cálculo ALMUDENA LANCHAS
12:39 A) ATMCONTANET #151756 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Fichero nóminas. Sigue con el error. No he debido actualizar bien. Me conecto cojo los ficheros y actualizo. Cuando e... TERESA ORTEGA
12:34 B) ATMNOMINET #151705 (RESUELTA): L13 FUERA DE PLAZO
Revisión y corrección fichero de bases L13 dado que la base no llega al mínimo CARMEN CORTES JIMENEZ
12:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151686: PROBLEMA CON EXPTE DE APREMIO 2023011501
Buenos días Clemente
Ya están los débitos en voluntaria.
Un saludo
Jose Luis García González
10:49 D) ATMGTNET #151686 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPTE DE APREMIO 2023011501
por error necesito reponer los recibos de este expediente a voluntaria. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150849: ERROR EN LA FACTURA DE JUNIO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
He consultado a la persona de Contabilidad y me comunica que la incidencia ya está corregida y que la t...
SILVIA PEREZ
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150849: ERROR EN LA FACTURA DE JUNIO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
en GITWEB la deuda a la que hace referencia el error está registrado con el nº contraído (o expedient...
Sandra Garrido
12:12 P) GIT_WEB #151704 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:11 P) GIT_WEB #151703 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:07 A) ATMCONTANET #151702 (RESUELTA): PROGRAMA CONTABILIDAD
VICENTE - licencia de contabilidad caducada - facilito la que ya esta generada AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151682: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
No tengo ni idea de que cliente es, a ver si lo puedes averiguar Tomás Illescas
10:26 P) GIT_WEB #151682 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #151691: CERTIFICADO VIAJES
Buenos días,
Spahic Sanda NIE Y7078311Y
JOSE NODA ALVAREZ
11:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #151691: CERTIFICADO VIAJES
Buenos días José.
Me podrías facilitar algún dato del habitante para analizarlo.
Muchas gracias
Un saludo
Alejandro García Fernández
11:04 E) ATMPMH #151691 (RESUELTA): CERTIFICADO VIAJES
Buenos días, tenemos un caso de una ciudadana croata que no le permite sacar certificados de viajes. No se si en la c... JOSE NODA ALVAREZ
11:45 D) ATMGTNET #151597 (RESUELTA): DÉBITO 2300173761
Débito 2300173761
Línea pronto pago bonificación
INÉS MARTÍN
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151648: SUSTITUCIÓN DEL CERTIFICADO DEL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días.
El correo donde pueden enviar la clave es carolina.jimenez@atm-maggioli.es
Un saludo
Carolina Jimenez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151648: SUSTITUCIÓN DEL CERTIFICADO DEL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
remito el certificado en formato pfx. Necesito que me indiquen otra cuenta
de correo para enviar la c...
JUAN JIMENO
11:41 D) PRESUPUESTOS #151701 (EN ESTUDIO): PRESUPUESTO GESTORIA APLICACIÓN ATMNOMINET AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
Debido a la baja de la persona encargada de las nóminas y seguros sociales, el ayuntamiento de Valdilecha (concretame... ESTHER RISCOS BARRAGAN
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Hola, pero cuándo no se inserta en AGUA, ¿cuando se genera el cargo desde el padrón de agua?. Mariano Aguirre
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenos días
Me comenta mi compañero del Servicio de Informática que no inserta la tabla GIT.AGUA
Gracia Mª
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenos días, no estoy muy seguro de lo que se está pidiendo, ¿en qué paso concretamente está el problema?, ¿qué opció... Mariano Aguirre
09:57 P) GIT_WEB #151675 (RESUELTA): PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenos días
El concepto Agua, Canon y Gestión (Ñ4) correspondiente a la Corporación de Cornalvo, integrada por 6 mun...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
11:40 B) ATMNOMINET #151700 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y SILTRA
Asistencia para acceder a los ficheros de seguros sociales, asistencia en ficheros FIE y enrecálculo de IRPF ESTHER RISCOS BARRAGAN
11:33 C) ATMGERES #151699 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE HIPERVINCULO ASOCIADO A PERFIL DEL CONTRATANTE
CENTRALITA. Llama el informático con dudas sobre el hipervínculo que tienen asociado a su perfil del contratante de l... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:27 Q) ERRORES APLICACIONES #151698 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Error al firmar PDF: PDF header signature not found. - Firmar-@ DAVID JOSÉ MARTÍN MOLPECERES
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151695: ISPA 2023
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151695 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:24 B) ATMNOMINET #151695 (RESUELTA): ISPA 2023
Asistencia debido al descuadre en la información calculada por el programa de cara a calcular el ISPA ya que no coinc... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
11:23 A) ATMCONTANET #151696 (RESUELTA): TÍAS - AÑADIR TEXTO A UN EXPTE. DEL 2022
Llama Julia, tiene que añadir texto en un expte. de gastos del 2022.
No tiene permiso para el botón en seguimiento d...
JULIA CABRERA
11:19 A) ATMCONTANET #151697 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022
comandos para ejecutar el cierre en la aplicación, hechas las modificaciones previas correspondientes. VIOLETA GALIA MATA
11:15 B) ATMNOMINET #151694 (RESUELTA): IRPF
Regularizar IRPF VANESSA .
11:13 A) LEGANES #151693 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE INSPECCIÓN
Buenos días.
Revisando unos expedientes de inspección en los que formalizamos actas y liquidaciones que no han sid...
LUIS GONZALEZ
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612: CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días.
Por comprobar ….si os agradecería nos enviarais la información que nos comentan.
Gracias y un saludo.
...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612: CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
Si no les ha llegado nada puede ser porque no habrá nueva información de concursos de sus contribuyen...
Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023
Buenos días,
respecto a este error podemos reportar que dicha operación tiene el expediente 880000000003 y en GITW...
Sandra Garrido
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Buenos días,
en relación a esta incidencia, no tenemos acceso a la opción de menú
Sellos de órgano, nosotros subimo...
JUAN JIMENO
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151630: ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 13/2023
Buenos días,
respecto a este error podemos reportar que dicha operación tiene el expediente 1/2015000000596 y en G...
Sandra Garrido
11:00 B) ATMNOMINET #151706 (RESUELTA): VARIAS
Error SS IT , Resumen Costes, FIE, Nomina atrasos ANA RR.HH
10:53 B) ATMNOMINET #151689 (RESUELTA): CRA
Consulta en la generación de ficheros CRA VANESSA .
10:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #151660: IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE : LOECHES (PRESUPUESTO: 2023-02127)
Generados los recibos solicitados y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1Ued9...
Jose Luis García González
10:52 A) ATMCONTANET #151688 (RESUELTA): ÁNGEL, COMO CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS.
Ángel, como contabilizar devolución de ingresos indebidos. AYUNTAMIENTO DE TRILLO
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151663: INCIDENCIA AL ACCEDER A LA PLATAFORMA DE FIRMA TESORERA DE CIUDAD REAL
Buenos días,
Tal y como indicas, en cuanto pusisteis la incidencia se desbloqueo el usuario, ahora se le acaba de ...
Tamara Molina
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151663: INCIDENCIA AL ACCEDER A LA PLATAFORMA DE FIRMA TESORERA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Como he tenido que acercarme al Ayuntamiento he estado con la Tesorera, y le seguía dando error, al a...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151663: INCIDENCIA AL ACCEDER A LA PLATAFORMA DE FIRMA TESORERA DE CIUDAD REAL
Buenos días,
Se ha procedido a desbloquear al usuario indicado, que compruebe si puede entrar sin problemas, si no...
Tamara Molina
08:31 P) GIT_WEB #151663 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A LA PLATAFORMA DE FIRMA TESORERA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
La tesorera de Ciudad Real (Esther Herrara) nos ha enviado el siguiente mensaje:
Buenos días, no pue...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:45 B) ATMNOMINET #151707 (RESUELTA): IRPF
Calculo masivo VANESSA .
10:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #151684: GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 823, GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES 923
He hablado con Josefina y se ha gestionado el fichero de errores y el de variaciones. Alejandro García Fernández
10:42 E) ATMPMH #151684 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 823, GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES 923
Gestión de fichero de errores 823, generación, validación y envío de fichero de variaciones 923 JOSEFINA HIDALGO GOMEZ
10:41 B) ATMNOMINET #151690 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES
Cliente quiere hacer una estimación de costes de un trabajador que todavía no está de alta dentro del programa, le cr... ADMINISTRACION .
10:37 P) GIT_WEB #151683 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTE
Buenos días, sobre la deuda 2200007380 se han producido dos embargos (uno de cuentas y otro de la AEAT) y además la h... RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:26 B) ATMNOMINET #151685 (RESUELTA): CERTIFIC@
Un error en Certific@, MARÍA JOSE ESCOLANO
10:15 A) ATMCONTANET #151754 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS
Ingresos / fichero ingresos. Llamó ayer porque tenía una anulación de I y salia en rojo en el fichero de git web. Le ... MARIA JOSE MEDIAVILLA VARAS
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151657: USUARIO Y CONTRASEÑA

Hola Víctor, buenos días.
El usuario SUSANA VICARIO ya lo habías creado vosotros, sólo faltaba asignar una contras...
Luis Millan
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151657: USUARIO Y CONTRASEÑA
Buenos días,
Los datos solicitados son:
* DNI : 72446546L
* Nombre completo : SUSANA VICARIO MANCEBO
* Mail...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
10:11 P) GIT_WEB CONSULTA #150793: PLAZO PERIODO VOLUNTARIA
Buenos días,
Hemos comprobado que el calendario el programa solo lo tiene en cuenta a la hora de liquidar, en refe...
Tamara Molina
10:10 A) ATMCONTANET #151679 (RESUELTA): NO DESCARGA FACT. FACE / GESTIONA
DAVID - No se descargan las facturas FACE / GESTIONA - proceso bloqueado - entro con mi usuario y lo desbloqueo - pen... DAVID MARTINEZ
10:03 A) ATMCONTANET #151680 (RESUELTA): STA. CRUZ CAÑAMOS - FRAS: IMPRIMIR Y VER FRA. ORIGINAL
Me pasan llamada de asistencia, me conecto con Pilar y vemos búsqueda fras., imprimir y ver fra. original PILAR .
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #151730 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE VER EL TIEMPO DE TRABAJO/SALDO EN CONSULTA DE FICHAJES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO.
Desde el Patronato de recaudación de la provincia de Málaga nos solicitan la siguiente mejora:
- Que se incluya la...
ARACELI DE LA FUENTE RANEA
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151649: ERROR EN EL CÁLCULO DE SALDO DIARIO
Hola Buenas!
Ya se han recalculado los fichajes de la trabajadora y se ha recuperado la solicitud de fichaje que s...
Miguel Trapero Rosa
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151674: CONSULTAS VARIAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151674 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:49 B) ATMNOMINET #151674 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Regularización IT, creación CCC y asistencia para dar de alta/baja políticos ANA CABRERO
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151644: DOCUMENTOS GUARDADOS EN EXPEDIENTES

Hola JAVIER VIVAS, buenos días.
Según conversación telefónica, damos como resuelta esta incidencia.
Muchas ...
Luis Millan
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151644: DOCUMENTOS GUARDADOS EN EXPEDIENTES
Buenos dias.
He comprobado que desde donde no puedo verlas es cuando estoy dentro de la plusvalia y voy a documento...
JAVIER VIVAS
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151659: FICHERO SOPORTE PADRON IAE 2023
Buenos días,
Incidencia resuelta, gracias.
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Sa...
MANUEL MORALES PEREZ
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #151673: PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES 823
He hablado con Matey y Eugenio y se ha resuelto la incidencia. Subo copia de seguridad de la base de datos y el fiche... Alejandro García Fernández
09:44 E) ATMPMH #151673 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES 823
Al cargar el fichero de errores 823 se produce un error. EUGENIO ALVAREZ SANCHEZ
09:46 A) ATMCONTANET #151676 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - FISCALIZA Y FICHERO DE NÓMINAS
Llamo a Yolanda por llamada de ayer de Esther, me conecto, añadimos las partidas de Seg. Social a la actuación 1.04. ... YOLANDA ZAMORA BEAMUD
09:44 A) ATMCONTANET #151752 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de crédito. Tiene que hacer unas modificaciones de crédito de aplicaciones sin saldo inicial pero la han... ALICIA SANZ
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #151671: ERROR EN ENVIO FACTURA A CONTABILIDAD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151671 h...
Jon Sandes
09:37 C) ATMGERES #151671 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO FACTURA A CONTABILIDAD
Llama la usuaria por un problema con una facetura de origen de FACE que le provoca una incidencia entre geres y conta... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
09:30 B) ATMNOMINET #151677 (RESUELTA): NOMINA AGOSTO
un policía con IT, Tb variación en el importe de unidad de locomoción AZUCENA PRADILLO
09:24 C) ATMGERES #151670 (DESCARTADO): CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO DE FACE PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS
Se solicita asistencia para configurar la descarga de facturas desde el portal face en el programa de registro ( Atm ... LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
09:19 B) ATMNOMINET #151669 (RESUELTA): ERROR GENERACION CONFIRMACIÓN X03
Tras la generación de la rectificación solicitada por parte de la SS se acepta el fichero de bases pero al generar el... MERCEDES CAVA DENCHE
09:18 A) ATMCONTANET #151750 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura en negativo, rectificativa de una empresa. La ha metido en una relación pero no la puede c... ESTHER PADRÓN
09:12 A) ATMCONTANET #151751 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura en geres se ha quedado con error de envío pero en contabilidad sí está correcta. Si la anula en gere... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
09:03 A) ATMCONTANET #151672 (RESUELTA): BAEZA - ELIMINAR TRANSFERENCIA
Llama Jose, quiere hacer una nueva transferencia con operaciones qeu ya están en otra, de esa otra no envió el ficher... JOSEFA RUS RUIZ
09:02 C) CONTABILIDAD #151667 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01483 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2023/02126
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 23/08/2023 09:02:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02126
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150772: CONCEJAL NO TIENE APLICACION Y NECESITA CONSULTAR LISTADOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150772 h...
Jon Sandes
08:58 C) CONTABILIDAD #151666 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01476 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2023/02123
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 23/08/2023 08:58:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02123
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:52 C) CONTABILIDAD #151665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01477 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02124
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 23/08/2023 08:52:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02124
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:48 C) CONTABILIDAD #151664 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01478 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2023/02125
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 23/08/2023 08:48:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:43 A) ATMCONTANET #151755 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Fichero nóminas. Está contabilizando nóminas atrasadas y las asocia a un expediente distinto según la aplicación pres... TERESA ORTEGA
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151625: NO APARECEN DATOS DEL TRABAJADOR EN LOS INFORMES DE INCIDENCIAS Y NO FICHAJE.
Hola Alberto, buenos días.
Hemos revisado los informes que nos cometas en la incidencia, pero hemos detectado que ...
Miguel Trapero Rosa
08:26 B) ATMNOMINET #151662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Ayto de Socuellamos - Lola . partidas presupuestarias. no le salen al hacer el calculo de nomina.(en algunos trabajad... LOLA ESCRIBANO BURGOS
08:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151418: CAMBIAR IP PUBLICA - AYTO MALAGON
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151418 h...
Jon Sandes

22/08/2023

20:57 D) ATMGTNET #151660 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE : LOECHES (PRESUPUESTO: 2023-02127)
Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de :Loeches (Presupuesto: 2023-02127):
- Impresió...
MANUEL CELMA
16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151659: FICHERO SOPORTE PADRON IAE 2023

Hola MANUEL MORALES PEREZ, buenos días.
El error ha debido ser un fallo puntual de conexión.
Hemos realizado c...
Luis Millan
14:51 P) GIT_WEB #151659 (RESUELTA): FICHERO SOPORTE PADRON IAE 2023
Buenas tardes,
He tratado de generar el fichero soporte padrón IAE 2023 (Envío de ficheros a CaixaBank) y la ventana...
MANUEL MORALES PEREZ
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151651: BONIFICACION VEHICULOS 25 AÑOS
Buenas tardes,
revisando su incidencia se ha comprobado en logs que el usuario PLUIS asignó la bonificación a dich...
Sandra Garrido
13:52 P) GIT_WEB #151651 (RESUELTA): BONIFICACION VEHICULOS 25 AÑOS
Se concedió bonificación al vehículo M9694JN a nombre de JESUS MARIN DOMINGUEZ en el año 2022 y con efectos para el a... INMA GARCIA
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151656: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
el proceso ha durado 2h 33m 58s y ha finalizado correctamente como puede comprobar desde la pestaña i...
Sandra Garrido
14:24 P) GIT_WEB #151656 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151657: USUARIO Y CONTRASEÑA

Hola VICTOR CABRERIZO, buenos días.
Para crear el usuario necesito los siguientes datos:
- DNI
- Nombre co...
Luis Millan
14:35 P) GIT_WEB #151657 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA
Buenos días.
Ayer se solicitó USUARIO Y CONTRASEÑA para una persona nueva.
Sería SUSANA VICARIO
Con email ...
VICTOR CABRERIZO
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151648: SUSTITUCIÓN DEL CERTIFICADO DEL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
Necesitamos que nos remitan el nuevo certificado en formato pfx y la clave privada.
Gracias y un...
Tamara Molina
13:30 P) GIT_WEB #151648 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DEL CERTIFICADO DEL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
ante la próxima caducidad del certificado wildcard *.valdepenas.es usado
en el portal de tributos, ...
JUAN JIMENO
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #150793: PLAZO PERIODO VOLUNTARIA
Si los recibos ya se enviaron al contribuyente y lo pago el lunes 7 con otro TPV que tenemos que si permite introduci... PILAR NOGUERAS
14:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151552: CONEXIÓN ATM CON ATEX DESDE MÓDULO GESTIÓN MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151552 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #151652: ALTA USUARIO

Hola MANUEL MORALES PEREZ buenos días.
Ya tiene creado el usuario.
Se recomienda que cuando entre por primera vez...
Luis Millan
14:06 P) GIT_WEB #151652 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenas tardes,
Ha comenzado a trabajar en este servicio de Recaudación Municipal un nuevo compañero dentro de los Pl...
MANUEL MORALES PEREZ
14:49 B) ATMNOMINET #151658 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO IRPF EJERCICIO 2021
adjunto remito notificación AEAT sobre error en cálculos en el porcentaje retención de Irene Sanz para que se tenga e... NINES DE GUADAMUR
14:16 I) CLOUD INCIDENCIA #149921: USUARIO Y CLAVE NOMINET
Buenas, por favor, es urgente resolver este asunto.
Gracias
OLGA OTERO FERREIRO
13:53 I) CLOUD INCIDENCIA #149921: USUARIO Y CLAVE NOMINET
Buenas, por favor, es urgente resolver este asunto. Gracias
OLGA OTERO FERREIRO
14:13 B) ATMNOMINET #151655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no tenía puesto dentro del perfil del trabajador el horario correcto ROSA MARIA GONZALEZ ARROYO
14:13 D) ATMGTNET #151654 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS
Se ha desconfigurado los códigos de barras PEDRO CERRILLO SERRANO
14:06 B) ATMNOMINET #151653 (RESUELTA): TRIENIOS- EXCEDENCIAS-IRPF
Realizar cálculos de irpf masivo por CCC- excedencia con trienios que no cotizan- cálculo de trienios VANESSA .
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151644: DOCUMENTOS GUARDADOS EN EXPEDIENTES

Hola JAVIER VIVAS, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las comprobaciones oportunas, le comento q...
Luis Millan
13:28 P) GIT_WEB #151644 (RESUELTA): DOCUMENTOS GUARDADOS EN EXPEDIENTES
Hola, cuando grabo una plusvalia, subo la escritura en pdf. Ultimamente no puedo consultarlos, cuando le doy a desca... JAVIER VIVAS
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151503: ERROR CALCULO 5% BONIFICACION DOMICILIACION IAE 2023
Buenas tardes,
Incidencia resuelta.
Gracias,
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de...
MANUEL MORALES PEREZ
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151503: ERROR CALCULO 5% BONIFICACION DOMICILIACION IAE 2023

Hola MANUEL MORALES PEREZ, buenos días.
Ya está actualizada la aplicación, vuelva a generar el cargo del padrón ...
Luis Millan
13:44 B2) CONTROL_HORARIO #151649 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE SALDO DIARIO
A esta trabajadora (Trinidad Pérez Mármol) no se le recoje el saldo realizado antes de las 9 en los días del 05 al 09... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:39 B) ATMNOMINET #151650 (RESUELTA): ERROR ANTIGÜEDAD
Al intentar grabar los datos de los trienios cumplidos del trabajador Carlos de las Heras Polo se genera el siguiente... ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151619: CUADERNO 19
Buenos días,
La forma de operar es primero cruzar el apunte nº 6 con las deudas que contenga, es probable que le d...
Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151619: CUADERNO 19
Buenas. Aquí está el cuaderno 19 por importe de 1603.72. Que tiene el ingreso original de 65 euros por una ayuda a do... LEANDRO -
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151619: CUADERNO 19
Buenos días Leandro,
Hemos visto los dos apuntes que nos indica, adjunto captura de pantalla de ambos:
en este ...
Tamara Molina
11:02 P) GIT_WEB #151619 (RESUELTA): CUADERNO 19
Buenos días Luis. Tenemos un problema:
Tenemos un cuaderno 19 que creo que al cargar el fichero del banco no dimos...
LEANDRO -
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151643: NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151643 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:16 B) ATMNOMINET #151643 (RESUELTA): NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Asistencia para rectificar las bases de cotización (certificado de empresa, seguros sociales y nóminas) de una trabaj... ALICIA PERSONAL
13:28 B) ATMNOMINET #151645 (RESUELTA): BAJAS IT
Consulta ficheros fie y bajas it NATALIA MENASALVAS LAGUNA
13:24 A) ATMCONTANET #151647 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Necesito por favor que se pongan en contacto conmigo porque cada vez que hay
alguna actualizació...
Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
13:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151624: ERROR AL VALIDAD POR PARTE DE LA JEFA DE UNIDAD DE REGISTRO
Hola Araceli, buenos días:
He estado revisando los circuitos de firmas de está empleada y he obtenido los siguien...
Miguel Trapero Rosa
11:27 B2) CONTROL_HORARIO #151624 (RESUELTA): ERROR AL VALIDAD POR PARTE DE LA JEFA DE UNIDAD DE REGISTRO
Buenos días Miguel:
Al validar un retraso visita médico por parte de la jefa de Unidad de Registro le da este error,...
ARACELI DE LA FUENTE RANEA
13:08 P) GIT_WEB #151641 (RESUELTA): COBROS GIT A ATM MULTAS
Confirmado Rocío,
Git no sincroniza cobros con ATM Multas, es decir el Git las deudas aparecen pagadas en ATM Mult...
ELIA DE LA PARRA
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151615: RV: PROBLEMA A LA HORA DE SUBIR UNA DENUNCIA DESDE EL TERMINAL
Buenos días ,Pedro.
Revisando el número de boletín, vemos que ya está enviado e incorporado a la aplicación de esc...
Rocio Gonzalez
10:26 D2 ) ATMMULTAS #151615 (RESUELTA): RV: PROBLEMA A LA HORA DE SUBIR UNA DENUNCIA DESDE EL TERMINAL
c43b188f-97e3-41e5-abfd-071d01dea6ab][cid:9145c55d-4cef-4105-9dce-e3f7093a3dfc
Servicio de Policía Local
Ayunta...
PEDRO BUIZA AMOR
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Perdón, ahora se me ha abierto sin problema.
De nuevo gracias y un saludo.
De:
soporte@atm-maggioli.es
Para:
g...
GOYO VEGA CUESTA
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Muchas gracias. Ya he conseguido enviar lo que tenía pendiente.
Lo único es que no me llega el enlace a la opción de...
GOYO VEGA CUESTA
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Buenos dias
Ya se ha eliminado el sello caducado y se ha puesto el nuevo en los circuitos que usaban el caducado.
...
Tomás Illescas
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Gracias, nos ha llegado. Revisamos la incidencia y le mantenemos informado. Sandra Garrido
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Lo siento no se recibe, por favor enviénoslo a sgarrido@atm-maggioli.es.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
De:
soporte@atm-maggioli.es
Para:
GOYO.VEGA@VALDEPENAS.ES
Fecha:
22/08/2023 10:05
Asunto:
Ha habido modificaciones en...
GOYO VEGA CUESTA
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Disculpe pero el pantallazo no nos ha llegado, nos lo puede adjuntar.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Adjunto pantallazo con el error que aparece al intentar eliminar el
certificado caducado
De:
soporte@atm-magg...
GOYO VEGA CUESTA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Buenos días,
no hemos recibido dicha incidencia, revisando tienen los siguientes certificados y desean eliminar el...
Sandra Garrido
09:16 P) GIT_WEB #151605 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Ayer reporté una incidencia que se produjo al intentar eliminar el sello caducado para que en los envíos a Notific@ l... GOYO VEGA CUESTA
13:00 D2 ) ATMMULTAS #151640 (RESUELTA): ELIMINAR PARAMETRO DE UN ELEMENTO DE GESTIÓN
Por error he duplicado el parámetro y necesito quitar uno de ellos. ANASTASIO PÉREZ
12:50 A) ATMCONTANET #151646 (RESUELTA): ANULACIONES DE RECAUDACIONES
COMO CONTABILIZAR ANULACIONES DE RECAUDACIONES PERO SOLO POR LA PARTE DE LAS BONIFICACIONES QUE NO APLICARON A LA HOR... ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
12:49 A) ATMCONTANET #151639 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACION ECONOMINA EN UN MC
HACER CAMBIO DE LA ECONOMICA EN UNA DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE GASTOS DE UNA MC SANDRA LÓPEZ
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #151495: NO SE PUEDE FIRMAR UN DOCUMENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151495 h...
Jon Sandes
12:48 B) ATMNOMINET #151642 (RESUELTA): CALCULO IRPF
A una trabajadora, le calculaba el programa un tipo distinto al cálculo hecho en la página de hacienda. y ha tenido l... MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150349: ERROR AL FIRMAR EN EL COEX
Buenos días
Estoy viendo esta incidencia de hace 25 días, estaba de vacaciones y acabo de regresar, y no sé si el ...
Tomás Illescas
12:37 A) ATMCONTANET #151637 (RESUELTA): MOVIMIENTOS CTA 555
IGNACIO- Ver los apuntes que tiene en la cuenta 555 para preparar una modificacion de credito IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151636: NOMINAS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151636 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:32 B) ATMNOMINET #151636 (RESUELTA): NOMINAS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia para registrar una partida presupuestaria y cálculo correcto de la nómina con baja de IT y complemento HENAR DOMINGUEZ
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151570: PROBLEMA CARTIFICADO FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151570 h...
Jon Sandes
12:31 P) GIT_WEB #151635 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023
Buenos días, adjunto impresiones de pantalla con errores al contabilizar el fichero de Ingresos 14/2023. Gracias. DOLORES PEREZ
12:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151629: ERROR AL INTENTAR SUSPENDER DÉBITO EN MÓDULO DE MULTAS
Buenos días, Chasca.
No te deja ponerla en suspensión porque el proceso estaba ya en RESOLUCIÓN SANCIONADORA. De t...
Rocio Gonzalez
11:55 D2 ) ATMMULTAS #151629 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR SUSPENDER DÉBITO EN MÓDULO DE MULTAS
Buenos días, tenemos una multa de 2016 (débito 1600231132) que necesitamos suspender por haber presentado alegaciones... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151631: PROBLEMA CON EXPTE. COEX 2023REC00810
Creo que tiene que ver con otra incidencia que se ha recibido respecto a la conversión a PDF.
Ya lo he solucionado y...
Tomás Illescas
12:01 P) GIT_WEB #151631 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPTE. COEX 2023REC00810
Buenos días
En relación al expte. 2023REC00810, una vez firmado el Decreto de
Compensación, trato de añadir la p...
DIEGO MEDINA
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151547: INCIDENCIA CON DIAS VACACIONES TRABAJADOR
Hablamos con Rosana y comprobamos el problema que está ocurriendo con los días de vacaciones del trabajador en cuesti... Miguel Trapero Rosa
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151617: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Ya se puede realizar la firma Tomás Illescas
10:50 P) GIT_WEB #151617 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: n...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:14 P) GIT_WEB #151632 (RESUELTA): FIRMA EL VISO COEX
Buenos días,
Jerónimo, el Secretario ha intentado firmar una serie de documentos pendientes y le ha salido el erro...
VERÓNICA PEREZ
12:13 B) ATMNOMINET #151634 (RESUELTA): PRORROGA
como realizar una prórroga en el programa MANUEL LOPEZ
12:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #151544: ERROR GENERACION FICHERO DE CONFIRMACIÓN DE RESIDENCIA
He hablado con Manuel. Faltaba por actualizar las plantillas de usuario. Hemos hecho una prueba y la se obtienen las ... Alejandro García Fernández
12:07 B) ATMNOMINET #151633 (RESUELTA): ATRASOS
EXPLICO AL CLIENTE CÓMO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS MONICA POZO RODRIGUEZ
12:03 P) GIT_WEB #151630 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 13/2023
Buenos días, adjunto impresión de pantalla con error al contabilizar el fichero de Ingresos 13/2023. Gracias DOLORES PEREZ
12:00 B) ATMNOMINET #151638 (RESUELTA): IRPF
Modificación IRPF profesionales y consulta de It NATALIA PALOMARES
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151401: CARTAS
muchas gracias
Carolina
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151401: CARTAS
Buenos días.
Con la próxima actualización se podrá imprimir al seleccionar hasta 10 registros
Miguel Angel García
11:49 B) ATMNOMINET #151628 (RESUELTA): LOCOMOCIONES
ACTUALIZO TABLA IMPORTES EXENTOS IRPF JUDIT DIAZ
11:40 B) ATMNOMINET #151627 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Revisión partidas presupuestarias MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
11:30 B2) CONTROL_HORARIO #151625 (RESUELTA): NO APARECEN DATOS DEL TRABAJADOR EN LOS INFORMES DE INCIDENCIAS Y NO FICHAJE.
Buenos días,
En el programa Control Horario, dentro de Gestión de Fichajes/Seguimiento, se ha realizado un filtrado ...
ALBERTO BLANCO
11:30 D2 ) ATMMULTAS #151626 (RESUELTA): NO SINCRONIZA GITWEB CON ATMGT
Buenos días, ayer nos llamaron del AYTO DE PÁJARA Y hoy desde SAN LORENZO DEL ESCORIAL, indicando que multas del mes ... ROCÍO GONZÁLEZ MORENO
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151599: GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días,
Se han corregido los errores al acceder al gestor de documentos de Cargos de Ejecutiva y Cargos de Mi...
Javier Muñoz
11:25 B) ATMNOMINET #151622 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia para generar la solicitud de cálculos, quedo pendiente a la recepción de los mismos para encontrar la dife... MARIA ARGÜELLES LÓPEZ DE CASTRO
11:22 A) ATMCONTANET #151748 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Ha puesto una alerta a un tercero y quiere poner el endosatario en la factura en el seguimiento de endosos y... OLGA OTERO FERREIRO
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151620: LIQUIDACION PAGA EXTRA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151620 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:07 B) ATMNOMINET #151620 (RESUELTA): LIQUIDACION PAGA EXTRA
Asistencia para la liquidación de la paga extraordinaria en el proceso de funcionarización de dos empleadas del ayunt... JOSE LUIS PINA HIERRO
11:14 A) ATMCONTANET #151621 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS CIERRE 2022
Conexión con Ayuntamiento, pues está realizando ajustes en cuentas año 2022 - consultas varias VIOLETA GALIA MATA
11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #151588: TARJETA RESIDENCIA EXTRANJEROS
He hablado con Mª Jesus y está resuelta la incidencia. El problema está en las tarjetas que empiezan por Z que el cer... Alejandro García Fernández
11:00 B) ATMNOMINET #151623 (RESUELTA): PERMISO SIN SUELDO
Ver si lo había mecanizado bien y que le explicara como lo calculaba en nómina MANUEL SAEZ
10:55 A) ATMCONTANET #151747 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Me llama porque tiene error de fechas, aunque dice que lo ha revisado y están bien. Me conecto, las r... ELENA PUCHALT RUIZ
10:51 B) ATMNOMINET #151618 (RESUELTA): BAJAS IT
Clienta llama porque necesita modificar la baja de una trabajadora, tiene que ponerse en contacto con Seguridad Socia... YUDITH SABEL
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES
Buenos días,
Tenesor estará de vacaciones hasta el 11 de septiembre. Cuando se incorpore le informaré para que revis...
TENESOR MARTIN TORRES
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151616: ERROR CERTIFICADO FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151616 h...
Jon Sandes
10:35 A) ATMCONTANET #151616 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE
Al acceder a contabilidad sale un error de lectura del certificado y no nos permite descargar facturas. El certificad... ANTONIO PANIAGUA BERROCAL
10:30 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenos días,
ya está arreglado.
Muchas gracias
ANA BELEN OLMEDO GIL
08:37 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenos días,
ya deberíais ver el icono todos. Vuestro perfil no tenía permiso sobre una determinada funcionalidad ...
Sandra Garrido
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151560: HACER VISIBLE EL EPÍGRAFE 080 BEBETECA (CENTRO MUJER) DE LA TARIFA 075 CENTRO MUJER (ACTIVIDADES DE IGUALDAD)
Buenos días Jesús.
Espero que te encuentres bien. Sobre la incidencia, en cuanto me comentó el compañero lo dejé con...
Carolina Jimenez
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151560: HACER VISIBLE EL EPÍGRAFE 080 BEBETECA (CENTRO MUJER) DE LA TARIFA 075 CENTRO MUJER (ACTIVIDADES DE IGUALDAD)
OK, perfecto. ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421: NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias.
Ya nos decís al respecto ya que urge el acceso ya que el recaudador no...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421: NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
El acceso parece cerrado o caído desde la parte del ayuntamiento.
He tratado de contactar con César, el informátic...
Guillermo Posilio Delgado
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #151387: CONFIGURACIÓN TPV CAIXA
Buenos días Javier, en el correo de solicitud de pase a producción del tpv de Caixa, indícales la url desde donde se ... Jose Luis García González
10:14 B) ATMNOMINET #151614 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en 2 llamadas para el envío de rectificación de L03 fuera de plazo. Se recomienda tras asesoría por mi par... MERCEDES CAVA DENCHE
10:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151485: CAMBIO DE INTERESADO DE UNA OBLIGACIÓN DEL 2007 MIGRACIÓN
Hola Patricia, cuando nos hemos conectado para realizarte el cambio hemos tenido problemas para la conexión. Le manda... Pilar Carrasco Santos
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #151611: SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días
La licencia de padrón es: 6B5433 - 302B74 - 2B3774 - 48593D
Un saludo
Alejandro García Fernández
09:52 E) ATMPMH #151611 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN
Se solicita licencia para la aplicación de padrón de habitantes.
Provincia: 09
Municipio: 311
MÓNICA GARCIA
09:54 P) GIT_WEB #151610 (RESUELTA): ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días de nuevo, escribimos dicha incidencia con el fin de dar de alta en sede electrónica una autoliquidación n... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:54 P) GIT_WEB #151612 (RESUELTA): CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días.
Los últimos email y exptes. abiertos por la aplicación relativos a CONCURSOS DE ACREEDORES son del pa...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
09:52 B) ATMNOMINET #151613 (RESUELTA): ERROR SS
faltaba un trabajador, en un CCC policía PATRICIA MARTIN
09:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #151608: PROBLEMA EN LA IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS
He hablado con Paula y se ha resuelto la incidencia. El problema está en que no abre los documentos en word, se modif... Alejandro García Fernández
09:47 E) ATMPMH #151608 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS
Problema en la impresión de documentos PAULA SERRANO MARTINEZ
09:48 B) ATMNOMINET #151609 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Enseño al cliente cómo cargar los ficheros de cálculo MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
09:33 D) ATMGTNET #151607 (RESUELTA): SEPT
DE JUANA PUCH CARLOS ADMINISTRADO QUE SE ANULO EL SEPT Y EN EL CONTROL DE CAJA SE HA QUEDADO OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:20 D) ATMGTNET #151606 (RESUELTA): BORRAR UN CARGO
Hola: tengo el cargo 167/2023 que lo he aprobado pero estaba mal porque posteriormente me han dicho que el importe de... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
09:14 C) ATMGERES CONSULTA #151517: ACTAS DE CONFORMIDAD PENDIENTES DE FIMAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151517 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:02 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola Rafa
Estoy intentando abrir una sesion de SSH en los servidores y no me deja
me podrias pasar los datos de...
José Manuel Lamas Martin
08:52 B) ATMNOMINET #151603 (RESUELTA): CAMBIO CCC
Enseño al cliente cómo se cambia de CCC a los trabajadores de forma masiva ANGELA GIL
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151602: SEPT
Buenos días,
El Sep al que usted se refiere, esta abierto y con plazos en periodo de devolución.
Podría esperar a...
Celia Pino
08:34 D) ATMGTNET #151602 (RESUELTA): SEPT
tras haber hablado con la asistencia, el administrado que se encuentra acogido al SEPT no me permite eliminarlo,
y...
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:33 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #151580: COMUNICACION TRABAJADORES HUELLA DACTILAR
Hola Luís Fernando, buenos días!
Tal como hablamos ayer te explico las 2 formas que tienes de hacer llegar la info...
Miguel Trapero Rosa
08:29 I) CLOUD INCIDENCIA #151582: ERROR INTENTANDO IMPRIMIR CONTRATO
Buenos días.
Había un problema de permisos con el usuario mencionado. Ya está corregido.
Cualquier problema, no...
Guillermo Posilio Delgado
08:20 B) ATMNOMINET #151604 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINAS
Nominas de Agosto regularizar, AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días,
Se ha cotejado la tasa 017 - "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS", con las tarifas que nos han ...
Tamara Molina
08:11 D) ATMGTNET #151600 (RESUELTA): FICHEROS XSML
error en la aplicacion de ficheros OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:00 B) ATMNOMINET #151601 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN
SS confirmación ok DIEGO PERERA

21/08/2023

18:13 D) ATMGTNET #151594 (RESUELTA): CHAPINERIA - GRABAR NUEVO CONCEPTO (IVA) EN ORDENANZA CUOTAS EJECUTIVA
Hola,
Necesitamos crear un nuevo concepto (IVA) dentro de la Ordenanza llamada CUOTAS EJECUTIVA.
El importe debe se...
LOPE BENAVENTE RUIZ
14:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151594: CHAPINERIA - GRABAR NUEVO CONCEPTO (IVA) EN ORDENANZA CUOTAS EJECUTIVA
Ya estaría creado el epígrafe de IVA, cualquier cosa, me dices.
Un saludo.
Rocio Gonzalez
16:44 P) GIT_WEB #151599 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL
Buenas tardes,
No se puede consultar y da error el Gestor Documental en Gitweb en Cargos de Ejecutiva y los Cargos...
VERÓNICA PEREZ
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149860: ERROR APUNTES COBRO PASARELA WEB

Hola CARLOS AGUILAR EXPOSITO, buenos días.
Por favor, indíqueme si ha quedado solucionada ésta incidencia para d...
Luis Millan
15:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES

Hola TENESOR MARTIN TORRES, buenos días.
Por favor, indíqueme si ha quedado solucionada ésta incidencia para dejar...
Luis Millan
15:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Buenas tardes,
Siempre se recomienda eliminar el resultado, en los detalles de la notificación (se adjunta imagen)...
Sandra Garrido
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Buenos días,
Que en gestión de deuda la fecha de notificación sea la correcta 01-08-23 y no 10-08-23 que es la que a...
DELIA FLORIDO MEDINA
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Buenos días,
El acuse de recibo que nos remite tiene un sello donde viene la fecha, que es lo que necesita que apa...
Tamara Molina
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151576: PLUSVALIA CALCULAR SIMULACION INFORMATIVA
Buenos días, lamentamos que el módulo no le parezca un avance, no es lo que nos comentan el resto de clientes que lo ... Mariano Aguirre
13:02 P) GIT_WEB #151576 (RESUELTA): PLUSVALIA CALCULAR SIMULACION INFORMATIVA
Buenos días, adjunto incidencia.
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679...
CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151345: NO FIGURA COMO PAGADA UNA CARTA DE PAGO EN LAS QUE LAS DEUDAS ESTÁN PAGADAS
Hola RICARDO FRANCO EXPOSITO, buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida contigo, te comento que ya he re...
Luis Millan
14:49 B) ATMNOMINET #151596 (RESUELTA): ISPA
Revisión ficheros ISPA JUAN MIGUEL CÁMARA GONZÁLEZ
14:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
No te preocupes, pueden acceder desde los ordenadores, que esperen hasta
septiembre.
Gracias,
El lun, 21 ago 2023, ...
JONAY ARMAS
14:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Jonay, me acaban de comunicar que si te están presionando mucho y corre mucha prisa, tendrías la opción de que te cam... José Manuel Lamas Martin
14:31 B) ATMNOMINET #151595 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para conciliar los seguros sociales por pasos, comprobamos que las bases notificadas son correctas y están... ESTHER RISCOS BARRAGAN
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151581: INCIDENCIA CON VEHÍCULO EN EL QUE APARECEN DOS TITULARES
Se EDITA desde elementos de gestión y eliminados al que actualmente no es el titular. Rocio Gonzalez
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151581: INCIDENCIA CON VEHÍCULO EN EL QUE APARECEN DOS TITULARES
Buenos días, Fernando. He llamado varias veces al Ayto, pero no consigo hablar con alguien de recaudación.
¿Tienes E...
Rocio Gonzalez
13:21 D) ATMGTNET #151581 (RESUELTA): INCIDENCIA CON VEHÍCULO EN EL QUE APARECEN DOS TITULARES
Buenos días:
El vehículo 7171GNX fue transferido el 09/12/2022 de 00674010H a 70080351H. Los recibos han salido co...
FERNANDO FORMARIZ ESTEBAN
14:19 P) GIT_WEB INSTALACION #151562: INSTALACIÓN O ACCESO A GIT WEB
Buenos días,
Se ha dado de alta a este nuevo usuario:
usuario: VCMUÑOZ
contraseña: #Guadalix1
Se recomienda...
Tamara Molina
14:05 P) GIT_WEB INSTALACION #151562: INSTALACIÓN O ACCESO A GIT WEB
VICTOR CABRERIZO MUÑOZ
informatica@guadalixdelasierra.com
05272634E
Administrador
Gracias!
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
12:03 P) GIT_WEB INSTALACION #151562: INSTALACIÓN O ACCESO A GIT WEB
Buenos días,
Para poder acceder a GIT se necesita el estar dado de alta como usuario y con el perfil que necesite ...
Tamara Molina
11:49 P) GIT_WEB #151562 (RESUELTA): INSTALACIÓN O ACCESO A GIT WEB
Buenos días.
Necesito saber cómo se accede y acceso de "administrador" a GITWEB.
Muchas gracias.
Un saludo...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151552: CONEXIÓN ATM CON ATEX DESDE MÓDULO GESTIÓN MULTAS
Buenos días Chasca, entiendo que le has comunicado este problema a Marcos ya que es un problema de comunicación con e... Alvaro Fernández Gutierrez
10:54 D2 ) ATMMULTAS #151552 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM CON ATEX DESDE MÓDULO GESTIÓN MULTAS
Buenos días,
Hoy me incorporo al trabajo tras mis vacaciones y compruebo que, de nuevo, la conexión desde el Módulo ...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151560: HACER VISIBLE EL EPÍGRAFE 080 BEBETECA (CENTRO MUJER) DE LA TARIFA 075 CENTRO MUJER (ACTIVIDADES DE IGUALDAD)
Hola JESÚS RONCERO CARRANZA , buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que para hacerlo visible en la...
Luis Millan
11:45 P) GIT_WEB #151560 (RESUELTA): HACER VISIBLE EL EPÍGRAFE 080 BEBETECA (CENTRO MUJER) DE LA TARIFA 075 CENTRO MUJER (ACTIVIDADES DE IGUALDAD)
Buenos días hemos dado de alta un nuevo epígrafe con código 80 “BEBETECA CENTRO DE LA MUJER” de la tasa 075 CENTRO DE... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:55 B) ATMNOMINET #151598 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE 2 AYUNTAMIENTOS DE SS
Conexión con 2 aytos. por incidencias en las bases de it prejubilado, y otro de vacaciones atrasadas. DELEGACION DE CIUDAD REAL
13:54 A) ATMCONTANET #151591 (RESUELTA): FICHERO DE ANULACION INGRESOS CONTABILIZADO QUE SIGUE PENDIENTE
Fichero Anulaciones 17.xml, corregido y contabilizado, en la rejilla consta pendiente y sin los cambios guardados LAURA GONZALEZ INES
13:50 E) ATMPMH #151588 (RESUELTA): TARJETA RESIDENCIA EXTRANJEROS
Nos comunica el INE modificación tarjeta de residencia de 2 extranjeros que empiezan por la letra Z nnnnnn L, y al gr... MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
13:50 B) ATMNOMINET #151593 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no tiene configurada correctamente la Ruta de Siltra y por este motivo el programa no lee los ficheros ESTHER RISCOS BARRAGAN
13:49 A) ATMCONTANET #151589 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA GFA 2023 PROBLEMAS VINCULACIÓN
EN 2023 HA DADO DE ALTA LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN LA ESTRUCTURA Y EN EL GFA PERO LE FALTA HACER LA MC POR INCOR... M. MAR SALMERON ARRIBAS
13:46 B) ATMNOMINET #151587 (RESUELTA): ESCUDO Y FIRMA CLOUD
Asistencia para registrar nueva firma con sello y escudo en la bbdd JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
13:37 E) ATMPMH #151592 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NIE EN DOS HABITANTES NACIONALIDAD EXTRANJERA
Conexión con Ayuntamiento, pues debe de cambiar el núm. de identificación de dos habitantes de nacionalidad extranjer... MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
13:36 B) ATMNOMINET #151586 (RESUELTA): LISTADO EMOLUMENTOS Y REVISIÓN GENERAL
Cliente llama porque necesita saber si ha sacado correctamente las nóminas,el cuaderno 34 y listado emolumentos, le i... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días,
Cuando le sea posible indíquenos la tasa a la que corresponda.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB #151575 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días.
Os adjunto documento con los importes aprobados en la Ordenanza Fiscal para cambiar en la aplicación, ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:25 A) ATMCONTANET #151583 (RESUELTA): PRÁDENA - GFA: INCLUIR PARTIDA EN DEF. PARA 2023
Indico a Mari Mar cómo añadir partida de gastos en la definic. para el 2023, por eso no le dejaba asociar proyecto a ... M. MAR SALMERON ARRIBAS
13:20 E) ATMPMH #151584 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
Buenos días. No sé me generan desde padrón los certificados de
empadronamiento y me sale error "No se ha podido envi...
NATALIA RODRÍGUEZ
13:19 A) ATMCONTANET #151585 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVA SIMULACIÓN CON PRESUPUESTO 2023 DEFINITIVO
Consulta sobre cómo crear nueva simulación para grabar en la aplicación el nuevo presupuesto 2023. ANTONIO DOMINGUEZ MORENO
13:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #151580 (RESUELTA): COMUNICACION TRABAJADORES HUELLA DACTILAR
Muy buenos días,
cómo se pueden hacer comunicados para todos los trabajadores en el portal del empleado?
Quie...
LUIS FERNANDO MORENO CABESTRERO
13:17 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #151397: NO FUNCIONA EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151397 h...
Jon Sandes
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días,
Se ha dado acceso a los usuarios indicados, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que es corr...
Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días.
Creo que ha habido un error de interpretación de mi email del pasado 18/08/2023.
La autorización ...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días,
Se ha procedido a dar acceso al usuario que nos indica para que pueda ver la operación solicitada.
...
Tamara Molina
13:12 C) ATMGERES #151578 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A GERES
En un equipo de reciente instalación no nos deja acceder a GEREs ni a ninguno de los programas por un error en "ruta ... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
13:10 C) CONTABILIDAD #151577 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01470 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2023/02117
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 21/08/2023 13:10:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/0211...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:08 B) ATMNOMINET #151579 (RESUELTA): BAJAS IT
Cliente me indica que la seguridad social la ha notificado que tiene que dar de baja a un trabajador por pasar los 54... YUDITH SABEL
13:08 I) CLOUD #151582 (RESUELTA): ERROR INTENTANDO IMPRIMIR CONTRATO
Buenas, enviamos error que da al intentar imprimir contrato 502
cloud\valen.calatrava
ValeN.19281%%
Por favor, m...
FRANCISCO ANTONIO VALLEZ GOMEZ
13:00 B) ATMNOMINET #151590 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
confirmación de las 7 CCC y le queda pdte una L13 1-08al03-08. que tiene que comunicar al sistema RED ANGELA GIL
12:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #151556: PERSONAL ASIGNADO A USUARIO DE SOPORTE ATM2
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151556 h...
Jon Sandes
11:25 C) ATMGERES #151556 (RESUELTA): PERSONAL ASIGNADO A USUARIO DE SOPORTE ATM2
Por una incidencia sobre facturas, compruebo que el usuario de soporte atm2 está asignado al personal de la entidad c... SERGIO FERNANDEZ
12:53 D) ATMGTNET #151573 (RESUELTA): ERRRO EN IMPORTE DE GESTIÓN DE CRÉDITO
El interesado 46858721Q SANCHEZ SANTOS-GARCIA MARCOS, genera gestión de crédito por embargo duplicado que no recoge ... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
12:47 D) ATMGTNET #151574 (RESUELTA): NO SINCRONIZA GIT CON ATM
Rocío muy buenos días, si por casualidad ya estás de vuelta, avisame cuando puedas. Sino es así, sigue disfrutando de... SABINA GONZÁLEZ
12:46 A) ATMCONTANET #151571 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR CON FIRMA DIGITAL
Buenos días, cuando en contabilidad contabilizo, y quiero que salga el documento contable para que firmen mis respons... ALFONSO MANZANO
12:45 A) ATMCONTANET #151570 (RESUELTA): PROBLEMA CARTIFICADO FACE
PROBLEMA CON EL CERTIFICAD PARA DESCARGA ED FACTURAS FACE, POR EL MOMENTO NOS ES IMPOSBLE ACCEDER, DESCARGAR Y REGISTRAR SERGIO FERNANDEZ
12:41 A) LEGANES #151572 (RESUELTA): DEUDAS NO INCLUIDAS EN CARGO EJECUTIVA.
Buenos días.
Se han efectuado Cargos a Ejecutiva para deudas con fecha fin periodo voluntario 31/07/2023 y no se h...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
12:39 B) ATMNOMINET #151569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tras asistencia por parte de mi compañera sigue generándose el error, reviso que nos solicitan base 500 y estamos env... MIGUEL LUJAN PINEDA
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151567: FICHEROS DE CALCULOS Y MATERNIDAD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151567 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:28 B) ATMNOMINET #151567 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS Y MATERNIDAD
Asistencia para aplicar los ficheros de cálculos y para registrar un alta en el programa con baja por maternidad de p... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:29 B) ATMNOMINET #151568 (RESUELTA): ATRASOS
Asistencia para generar atrasos de una policía reconocidos por los incrementos de la LPG estando de baja. IRENE ORTEGA RODRÍGUEZ
12:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #151566: ERROR ACCESO BBDD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151566 h...
Jon Sandes
12:12 C) ATMGERES #151566 (RESUELTA): ERROR ACCESO BBDD
Me salta un error al intentar acceder a registro, error de conexión con BBDD. SERGIO GARCIA MARTINEZ
12:09 A) ATMCONTANET #151565 (RESUELTA): ARÉVALO - GFA
Varias llamadas y conex. con Verónica - explicación módulo GFA, creamos el proyecto 2023PEI y asociamos fras. y expte... RAQUEL ARGÜELLO SAN JOSÉ
12:06 A) ATMCONTANET #151564 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - AD/ Y RECTIF. FECHA
Llama Noelia, no puede asociar AD a fra. xq no es el mismo importe, me conecto, cambiamos fecha a RC+, hacemos AD/ y ... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:03 A) ATMCONTANET #151563 (RESUELTA): PEZUELA - MC IR 87010
Indico a Ignacio cargar datos en Rtes. de Cto. y econ. 87010 si es para GFA IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
11:48 B) ATMNOMINET #151561 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales trabajadora en situación de IT. Llamada de Mari Carmen JULIA ARENAS
11:44 A) ATMCONTANET #151530 (RESUELTA): FACTURAS / REINTEGRO
Facturas / reintegro. Facturas de gasoil del año pasado no aplicaron el descuento. Ahora lo han revisado y les devuel... NOELIA .
11:34 B) ATMNOMINET #151558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM NOMINET TIMEOUT DE SOLICITUD DE CONEXIÓN
Buenas.
Una compañera de personal tiene un problema a la hora de añadir un fichero IFE en ATM NomiNet. Le aparece un...
VÍCTOR RODRÍGUEZ
11:31 B) ATMNOMINET #151557 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales, tiene a una trabajadora en situación de excedencia forzosa y en Seguridad Social no, le in... MARIA RRHH
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151554: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que he le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB #151554 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
ROBERTO.SANJUAN@VILLANEVADEGALLEGO.ORG -
11:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148505: ACCESO A DGT
Buenos días.
Seguimos a la espera de recibir la información solicitada.
Un saludo
Carolina Jimenez
11:17 B) ATMNOMINET #151555 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA COMPARATIVA RNT
Buenos días,
En la pantalla de Sistema de Liquidación Directa / Lectura de Ficheros / Comparar RNT y la pantalla ...
NURIA BORRERO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148328: BUSTARVIEJO_CONFIGURACIÓN DE DATOS PARA SERMOGA
Buenos días Javier,
Tras contactar varías veces la semana pasada con el contacto del SERMOGA, me confirman que Ser...
Lorenzo Rodriguez
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151503: ERROR CALCULO 5% BONIFICACION DOMICILIACION IAE 2023
Buenos días,
Gracias,
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
...
MANUEL MORALES PEREZ
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151503: ERROR CALCULO 5% BONIFICACION DOMICILIACION IAE 2023

Hola MANUEL MORALES PEREZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que efectivamente hay un error ...
Luis Millan
11:02 A) ATMCONTANET #151559 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO
NO SABE QUE TIENE QUE HACER PREVIAMENTE EL RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
11:00 A) ATMCONTANET #151553 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A TRES FACTURAS
CONECTARME POR ANYDESK Y PONER FASE ADO/ A TRES FACTURAS DE NATURGY NURIA .
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150029: ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA
A partir de la semana que viene le damos caña! CARLOS (INFORMATICO)
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150029: ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA
Buenos días, Carlos.
Como no sé si también estás de vacaciones, contacto por esta vía.
En la fecha que me digas...
Guillermo Posilio Delgado
10:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #151545: PADRON
Buenos días Ana, En principio ya deberías de poder enviar documentos a firma. Si tienes cualquier problema me dices. ... Alejandro García Fernández
10:07 E) ATMPMH #151545 (RESUELTA): PADRON
NO SE PUEDE SUBIR LOS CERTIFICADOS DE PADRON A GERES ANA INFANTES
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151551: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151551 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:46 B) ATMNOMINET #151551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales debido a que se informaban bases por debajo del míno, error derivado del coeficiente d... PAQUI DONAIRE
10:32 B) ATMNOMINET #151548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales y generación ficheros de cálculo MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151146: GIT WEB RECTIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE UN PENDIENTE DE APLICAR
Buenos días,
Viendo el estado en el que está me sale de sin aplicar, ¿ha podido hacer la gestión desde aquí?
![...
Tamara Molina
10:17 B) ATMNOMINET #151550 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS CRA
en 1 ayto le da error sintaxis. DIPUTACIÓN DE CUENCA
10:15 B) ATMNOMINET #151547 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DIAS VACACIONES TRABAJADOR
Buenos días, necesitaría aclaración y solución para días de vacaciones del siguiente trabajador:
CÉSAR FRAILE ALCAL...
AZUCENA PRADILLO
10:01 B) ATMNOMINET #151546 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales LUCIA APONTE HONTANILLA
10:00 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenos días,
Por si os sirve de ayuda, creo que el icono de la DGT del enlace de Consulta ATEX ya no aparece en la...
ANA BELEN OLMEDO GIL
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151423: DESCUADRE IMPORTE SEGUROS SOCIALES JULIO (APLICADOS FICHEROS DE CÁLCULOS) CON FICHERO SLD ENLACE CONTABILIDAD.
Buenos días:
Una vez sustituido el fichero remitido por vosotros por el enviado por la Seguridad Social, aplicad...
MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
09:49 B) ATMNOMINET #151549 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error tramos it DIEGO PERERA
09:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
Buenos días.
Seguimos a la espera de recibir la documentación solicitada.
Un saludo
Carolina Jimenez
09:46 E) ATMPMH #151544 (RESUELTA): ERROR GENERACION FICHERO DE CONFIRMACIÓN DE RESIDENCIA
Se trata del error 141 - Comprobación de residencia de ciudadano NO_ENCSARP no inscrito en el RCE.
A parte, no se ...
MANUEL CAMBRONERO PICAZO
09:44 B) ATMNOMINET #151543 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no es capaz de conciliar los seguros sociales de 2020 de un trabajador, modificamos fichero a mano para su po... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:40 B) ATMNOMINET #151541 (RESUELTA): REVISION LIQUIDACION SEGUROS SOCIALES 01/2020
HE RECIBIDO UNA COMUNICACION A TRAVES DE SILTRA, DONDE ME DICEN QUE TRAS HABER REVISADO LA LIQUIDACION CORRESPONDIENT... MERCEDES CAVA DENCHE
09:40 B) ATMNOMINET #151540 (RESUELTA): ERROR RESPUESTA CRA
Enviado CRA de cotizaciones del mes de julio, la respuesta nos da error respecto al L00 del CCC de Policías Nuevo Ing... PILAR NUÑEZ VALERO
09:40 D) ATMGTNET #151542 (RESUELTA): EPÍGRFE ORDENANZA ZANJAS
Buenos días necesito que me grabéis un epígrfe de zanjas con importe mínimo de 16.81 euros. GRacias JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
09:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #149698: ERROR PROCESO COBROS TPV VIRTUAL
Buenos días Jose, ya he hablado con Pilar.
Se va ha solicitar de nuevo y en cuanto se pueda lo activamos.
Un saludo
Jose Luis García González
09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #149698: ERROR PROCESO COBROS TPV VIRTUAL
Buenos días, Pepe:
Es para recordarte este tema de la TPV Virtual, que no se nos pase. Ya está Pilar de vuelta, pued...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA
09:29 C) ATMGERES #151537 (RESUELTA): PODR IMPRIMIR SELLO
Se ha estropeado la impresora que de impresión del sello que se pone en original y esta predeterminada esa impresora ... MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
09:24 B) ATMNOMINET #151538 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Revisión ficheros RNT y DCL, genero ficheros de cálculo LAURA GARCIA SANCHEZ
09:18 D) ATMGTNET #151535 (RESUELTA): SEP ME SALTA ERROR AL GENERAR FICHERO SEPA
Buenos días cuando termina de generar el SEPA me aparece un mensaje donde indica que los domicilios de notificación n... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
09:16 D) ATMGTNET #151534 (RESUELTA): MATRICULA
Quiero saber como se busca por matrícula del vehículo a un titular ANTONIA MARTINEZ
09:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151533: LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL DE ACCESO A MULTAS
Buenos días Carlos, por ésta vía se reciben a lo largo del día decenas de solicitudes, por lo que un tiempo medio de ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151533: LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL DE ACCESO A MULTAS
Buenos días Carlos, ya tienes la licencia puesta.
Un saludo
Jose Luis García González
09:05 D2 ) ATMMULTAS #151533 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL DE ACCESO A MULTAS
Buenos días;
Abrí la incidencia 151523 a la opción cloud, pero al no tener respuesta o la copio a vosotros, ya que t...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:09 I) CLOUD INCIDENCIA #151523: LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días Carlos, ya tienes la licencia puesta.
Un saludo
Jose Luis García González
08:35 I) CLOUD #151523 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Al iniciar la sesión en los siguientes cloud, nos aparece el aviso de licencia caducada y nos pide que ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #151532 (RESUELTA): COMO CONFIGURAR DÍAS MOSCOSOS
Hola Miguel, buenos días:

Me vuelve a surgir una duda al introducir los moscosos.

Al crear los moscos...
VANESSA GARCIA HERRANZ
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151513: INCIDENCIA EN CERTIFICADO
Para salir del paso con que me ejecutéis el siguiente script me valdría
update habitante set fecha_empadron = TO_D...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
08:36 D) ATMGTNET #151526 (DESCARTADO): NO SINCRONIZA GIT CON ATM LAS ROZAS
Buenos días, hemos hecho varias comprobaciones de multas, que nos aparecen cobradas en GITWEB, pero no en ATMGT, son ... ROCÍO GONZÁLEZ MORENO
08:34 B) ATMNOMINET #151529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales ANA BELEN PEREZ
08:26 C) ATMGERES SOLICITUD #151518: DELEGACIÓN FIRMAS ALCALDESA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151518 h...
Jon Sandes
08:24 C) ATMGERES #151518 (RESUELTA): DELEGACIÓN FIRMAS ALCALDESA
Llama la usuaria porque necesita que hagamos una delegación de firmas ya que la alcaldesa se va de vacaciones. ANA ARRANZ
08:16 I) CLOUD INCIDENCIA #151508: ERROR EN LA CONFIGURACIÓN DEL USUARIO CLOUD\BECERRIL10
Buenos días, el usuario que sale por defecto se puede cambiar pulsando en "Mas opciones" y luego en "Cambiar usuario"... Alvaro Fernández Gutierrez
08:00 B) ATMNOMINET #151536 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
enviar SS que faltaba algun CCC. y realizar la baja y finiquito de jubilación de trabajador ANGELA GIL
07:58 C) ATMGERES #151517 (RESUELTA): ACTAS DE CONFORMIDAD PENDIENTES DE FIMAS
    Buenos días, existen actas de conformidad pendiente de la firma del
Concejal de Hacienda (en la fecha de envío ...
YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424: NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Buenos días,
mediante el filtro: Recaudación ejecutiva/ Deudas de baja/Propuestas de baja: 23/05/2023-30/06/2023 (...
Sandra Garrido
07:38 P) GIT_WEB CONSULTA #150793: PLAZO PERIODO VOLUNTARIA
Buenos días Pilar,
Disculpa la demora, ¿los recibos ya se han emitido y se han enviado a los contribuyentes?.
G...
Tamara Molina

20/08/2023

17:11 C) CONTABILIDAD #151516 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01468 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02116
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO Fecha de envío: 20/08/2023 17:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02116
Obje...
CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO

18/08/2023

17:28 D) ATMGTNET #151489 (RESUELTA): SEP 2023
SEP de administrado no titular predeterminado en padrón
Incluir destino
BEATRIZ GALLEGO MARTINEZ
17:14 D) ATMGTNET #151487 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS C60 CON DISCREPANCIAS
Fichero de cobros C60 con discrepancias
Débitos pagados por Fraccionamientos y por C60
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
15:58 D) ATMGTNET #151494 (RESUELTA): DEVOLUCIONES
Débito domiciliado devuelto y cobrado por C60 ANDRES MARTINEZ
15:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #151515: BAJAS INTERVENCION FEBRERO A DICIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES
Resuelta. Vicente Gómez Peña
15:41 D) ATMGTNET #151515 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION FEBRERO A DICIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES
Carga de las Bajas de Intervención de Febrero a Diciembre de 2020 de la Diputación de Cáceres. PEDRO SERRANO
15:12 B) ATMNOMINET #151514 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Revisión ficheros de cálculo SANTIAGO BENITEZ MARTIN
14:50 F) PADRON WEB #151513 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CERTIFICADO
Buenos días Oscar,
Desde el Ayuntamiento de Ceutí envían el siguiente email
"Buenas tardes Alejandro

Te com...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151401: CARTAS

Hola CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya he comunicado a mis c...
Luis Millan
14:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #151509: DA UN ERROR AL SACAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151509 h...
Jon Sandes
13:56 C) ATMGERES #151509 (RESUELTA): DA UN ERROR AL SACAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
Buenos días!
No podemos sacar notificaciones electrónicas "SW correo NO OPERATIVO". Esto ya nos ha pasado en otras...
ELENA ARRANZ
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151423: DESCUADRE IMPORTE SEGUROS SOCIALES JULIO (APLICADOS FICHEROS DE CÁLCULOS) CON FICHERO SLD ENLACE CONTABILIDAD.
Buenos días:
Procedo a sustituir el fichero que nos envías y a repetir el proceso.
En caso de mantenerse la i...
MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
13:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151423: DESCUADRE IMPORTE SEGUROS SOCIALES JULIO (APLICADOS FICHEROS DE CÁLCULOS) CON FICHERO SLD ENLACE CONTABILIDAD.
EL FICHERO ESTA MAL GENERADO POR LA SEGURIDAD SOCIAL Y POR EJEMPLO HAY DIAS 31 QUE VIENEN COMO >31< Y OTROS COMO > 31... Rafael Barón Touriño
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151395: IIVTNU
Buenas tardes,
efectivamente no se puede realizar bajo el mismo expediente, no puede haber dos transmitentes y dos...
Sandra Garrido
14:08 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Podéis llamarme al tlf 620158091
Gracias
ANA BELEN OLMEDO GIL
12:19 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Hola,
nos puedes pasar un tfno para poder llamarte.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:03 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Si, claro. Cuando me digáis
Gracias
ANA BELEN OLMEDO GIL
09:29 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenos días,
¿es posible conectarnos a tu equipo por anydesk?
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
14:05 A) ATMCONTANET #151510 (RESUELTA): FACE PROBLEMAS
![](clipboard-202308181406-efzpn.png)
![](clipboard-202308181406-cifyz.png)
![](clipboard-202308181406-g6iv...
MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151504: GASTOS CORRIENTES PIR,
SI, POR SUPUESTO
![](clipboard-202308181400-ofghg.png)
Rafael Barón Touriño
13:35 B) ATMNOMINET #151504 (RESUELTA): GASTOS CORRIENTES PIR,
Necesito saber si desde el programa de atm nóminas puedo descargar las nóminas para justificar la subvención del PIR CONTABILIDAD AYUNTAMIENTO
13:56 I) CLOUD #151508 (RESUELTA): ERROR EN LA CONFIGURACIÓN DEL USUARIO CLOUD\BECERRIL10
el usuario cloud\becerril10 creado para el acceso a los rdservices de ATM para Becerril de la Sierra parece que no es... DANIEL FERNANDEZ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Buenos días,
para el padrón de IBI URBANA habéis generado el cargo del primer semestre (domiciliados) el 22/03/202...
Sandra Garrido
13:54 D) ATMGTNET #151476 (RESUELTA): IMPRIMIR
Imprimir autoliquidaciones directamente a impresora
Se genera el documento en pdf e imprime perfectamente
ESTHER MAROTO SOTO
13:50 B) ATMNOMINET #151511 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
reenvio MERCEDES CAVA DENCHE
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151497: VERSIÓN TRIAL METAMORPHOSIS.NET EN AUTOLIQUIDACIÓN
Actualización ATMGT
Fuentes códigos de barras
Jose Luis García González
12:10 D) ATMGTNET #151497 (RESUELTA): VERSIÓN TRIAL METAMORPHOSIS.NET EN AUTOLIQUIDACIÓN
Hola Buenas,
En las autoliquidaciones nos sale en el pie del documento, que está hecho
con una versión trial ...
AITOR MOSQUERA
13:49 B) ATMNOMINET #151507 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Revisión certificados de empresa ANA ISABEL PARRA MENDOZA
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151506: FICHEROS DE CALCULOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151506 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:45 B) ATMNOMINET #151506 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Ausencia de un trabajador localizado previamente antes de llamar por parte de Mari Carmen a la hora de exportar a con... MARIA CARMEN ROZALEN
13:33 P) GIT_WEB #151503 (RESUELTA): ERROR CALCULO 5% BONIFICACION DOMICILIACION IAE 2023
Buenas tardes,
He observado en el día de hoy que los recibos de padrón del I.A.E. 2023, tienen calculado la bonifica...
MANUEL MORALES PEREZ
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151445: VINCULAR DEUDA CON EL CUADERNO C60
Buenos días,
Cuando pueda indíquenos la deuda y todos los datos referente a la incidencia, si le es posible adjunt...
Tamara Molina
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días.
No tenemos acceso a la ruta que nos indicáis "detalles del vehículo, dentro de la pestaña "Domicili...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151492: QUITA IMPUESTO DE SEP 2023
Buenos días,
al eliminar el vehículo de las solicitudes SEP como se ha realizado, se tendrá en cuenta para el próx...
Sandra Garrido
11:52 P) GIT_WEB #151492 (RESUELTA): QUITA IMPUESTO DE SEP 2023
BUENOS DIAS, QUIERO QUITAR DEL SEP 2023 EL IVTM CON MATRICULA 3319DBY Y QUE EL INTERESADO LO PAGUE INTEGRAMENTE.
HE ...
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
13:16 B) ATMNOMINET #151501 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia a Manuel para vincular las partidas presupuestarias en una nómina de atrasos con devengo de junio y julio ... MANUEL ESPARCIA
13:08 B) ATMNOMINET #151500 (RESUELTA): ATRASOS
Reviso con el cliente la pestaña de atrasos y le aclaro sus dudas SANTIAGO BENITEZ MARTIN
13:07 B) ATMNOMINET #151502 (RESUELTA): SS CONFIRMACION
envio AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
13:05 B) ATMNOMINET #151505 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
NO LE APARECIA EL CONTRATO 402 ALFONSO MANZANO
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151481: CUENTAS BANCARIAS
PASAR EL SCRIPT ADJUNTO Rafael Barón Touriño
10:20 B) ATMNOMINET #151481 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS
Cliente me indica que a la hora de generar la nómina de la trabajadora MARRERO RODRIGUEZ JUANA ROSA, le salta el sigu... NATI PERSONAL
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151145: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO
Lo que necesitamos es el valor de campos que pongo en la incidencia, serían varios select
1)Un select que devuelv...
MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Gracias MONTSE MARTINEZ ALONSO
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días.
Vamos a estudiar la posibilidad del desarrollo y os vamos informando. Dejo la incidencia pendiente po...
Carolina Jimenez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días,
Estuve revisando con el informático haciendo comparativa con el otro sello de órgano de secretaría que ...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
12:46 A) ATMCONTANET #151531 (RESUELTA): PIR
Pir. Fichero subvención PIR, dudas y solicitud cierre. ALFONSO MANZANO
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144451: RE: CAMBIO CERTIFICADO DE SELLO
Mensaje original de Víctor:
"
Hola Maria José,
Actualmente está configurado como sello para la firma automatizad...
Mariano Aguirre
12:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL #151499 (DESCARTADO): NUEVA INCORPORACIÓN
De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
Desde el próximo 4 de septiembre Jesús ...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151146: GIT WEB RECTIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE UN PENDIENTE DE APLICAR
---------- Forwarded message ---------
De: MARIA ELSA CABRERA CABRERA <elsacabrera@pajara.es>
Date: vie, 18 ago 2023 ...
BELINDA HERNANDEZ
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151139: GIT WEB COBRO DE MULTAS CON REDUCCIÓN
Buenos días
Al realizar nuevamente la operación, se realizó correctamente.
La incidencia se puede dar por cerrada.
Gr...
BELINDA HERNANDEZ
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151111: PORCENTAJE BONIFICACIÓN EN IBI RÚSTICA
En INFARUS hay que añadir una nueva columna NUMFINCASBONIF que almacene el número de parcelas bonificadas.
En INFALI...
SIMÓN ESCALONA FERNÁNDEZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151111: PORCENTAJE BONIFICACIÓN EN IBI RÚSTICA
Efectivamente, si tiene 10 parcelas y sólo 2 bonificadas, no hay un porcentaje como tal.
Aparte de que salga así e...
Mariano Aguirre
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151111: PORCENTAJE BONIFICACIÓN EN IBI RÚSTICA
Por parte del Servcio de Gestión Tributaria me informan de que el porcentaje de bonificación sólo aparece en las parc... SIMÓN ESCALONA FERNÁNDEZ
12:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL #151498 (DESCARTADO): APERTURA DELEGACIÓN Y NOMBRAMIENTO
El próximo 1 de septiembre ATM Grupo Maggioli abre su nueva delegación en
Sevilla (Plaza Padre Jerónimo de Córdoba 1...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
12:15 D) ATMGTNET #151459 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE COBROS
Carga de ficheros de cobros
Formato nuevo de correos
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
12:03 C) ATMGERES #151495 (RESUELTA): NO SE PUEDE FIRMAR UN DOCUMENTO
EL INTERVENTOR NO HA PODIDO FIRMAR UN DOCUMENTO ADO, LO HA REPUDIADO PERO NO ME DEJA ANULAR EL DOCUMENTO EN EL EXPTE. GEMA GUTIERREZ LOPEZ
11:55 B) ATMNOMINET #151493 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS
Cliente consulta cómo modificar la cuenta bancaria de un trabajador GEMA BLASCO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151374: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. LA TESORERA DE CIUDAD REAL NO PUEDE FIRMAR.
Buenos días.
Tras confirmación del funcionamiento correcto de la firma, se da por resuelta la presente incidencia....
Carolina Jimenez
11:47 B) ATMNOMINET #151496 (RESUELTA): ERROR SS
vacaciones pdtes de calcular y comunicar MARISOL PINTADO
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #151491: FINIQUITO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151491 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:39 B) ATMNOMINET #151491 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquito e importes, realizo una simulación con los días correspondientes a la indemni... ALICIA PERSONAL
11:26 B) ATMNOMINET #151490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ERROR BASES AINHOA BABIANO
11:19 A) ATMCONTANET #151528 (RESUELTA): REINTEGRO PIE
. Reintegro PIE. Tiene que contabilizar el reintegro de la participación de tributos del estado. Hay que contabilizar... BLANCA .
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #151456: ERROR SEGURO SOCIAL TRABAJADOR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151456 h...
Ruben Velasco Bohoyo
08:10 B) ATMNOMINET #151456 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL TRABAJADOR
AJUSTE SEGURO SOCIAL A LO ESTIPULADO POR SILTRA RAFAEL DOCON
11:10 B) ATMNOMINET #151486 (RESUELTA): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES EN DCL JULIO
Visto el descuadre mando pantallazo para ver si me podéis ayudar a detectar que puede ser. DAVID SANCHEZ MATEOS
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151474: FWD: RECEPCIÓN DE FICHERO DE MADRID. (PRO)
Muchas gracias, Mariano. Ahora los comprimo y los envío. Les comento por
correo lo que me dices.
Muchas gracias de n...
MIGUEL ANGEL CALLEJO DE DIOS
09:40 P) GIT_WEB #151474 (RESUELTA): FWD: RECEPCIÓN DE FICHERO DE MADRID. (PRO)
Buenos días,
Nos comentan desde Catastro que el formato del BONIFVALCO es incorrecto.
Por favor, ¿lo podríais rev...
MIGUEL ANGEL CALLEJO DE DIOS
11:02 A) ATMCONTANET #151485 (RESUELTA): CAMBIO DE INTERESADO DE UNA OBLIGACIÓN DEL 2007 MIGRACIÓN
Buenos días se solicita que para el expediente 2/200700000052 de gastos de cerrados el tercero que sale "0 migración"... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151425: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..

Hola MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado ...
Luis Millan
11:00 B) ATMNOMINET #151488 (RESUELTA): SS
DESCUADRE SS EN EL DCL. PONE INCIDENCIA DAVID SANCHEZ MATEOS
10:58 B) ATMNOMINET #151484 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Corrección ficheros CRA NATALIA PALOMARES MARCO
10:55 B) ATMNOMINET #151483 (RESUELTA): NOMINAS AGOSTO
Concejal,que no le salía la partida presupuestaria. se le ha creado y resuelto. MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
10:42 A) ATMCONTANET #151527 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO
Tiene a El boalo con un error de un pendiente y un aplicado. La R en negativo. Las R tienen que estar en pendiente y ... NOELIA MORENO
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424: NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Buenos dias, y_*como puedo filtrar para que solo me salgan el listado de
las bajas correspondiente a la Data nº 7.*_...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424: NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Buenos días,
revisando el descuadre se produce porque muchas de las deudas del listado (1er semestre) ya han sido ...
Sandra Garrido
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151305: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
En la próxima actualización podrá realizar la operación correctamente.
Miguel Angel García
10:26 B) ATMNOMINET #151482 (RESUELTA): FINIQUITO SECRETARIO
No le salía "firma" en el certificado de empresa. Porque lo tiene en otro programa de atm y no estaba creado ANA CABRERO
10:25 D) ATMGTNET #151465 (RESUELTA): QUIJORNA - MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE DÉBITO 1900007180
Hola,
La deuda 1900007180 tiene 0,12€ pendientes en concepto de intereses. Intentamos dejar a 0,00 el importe pendie...
LOPE BENAVENTE RUIZ
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151465: QUIJORNA - MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE DÉBITO 1900007180
Ya lo tienes Lope. Jose Luis García González
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151436: CARGA FICHERO TRAFICO
Buenos días
Ya se ha cargado
gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: vierne...
PAULA -
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151436: CARGA FICHERO TRAFICO
Buenos días,
por favor, pruebe de nuevo a realizar la carga del fichero de tráfico y nos comenta.
Gracias y un ...
Sandra Garrido
10:17 B) ATMNOMINET #151480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y FIE
Probelmas para cargar los FIE y corrección en los errores de seguros sociales. ANGEL MAGALLARES
10:13 B) ATMNOMINET #151479 (RESUELTA): TRIENIOS
Consulta servicios anteriormente reconocidos FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151402: ERROR ACCESO GT PATRONATO BARBASTRO
Buenos días M José, ya está funcionando correctamente.
Error en las rutas de las BBDD en el servidor del AYTO.
Pr...
Jose Luis García González
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #151446: NIE DADO DE ALTA INCORRECTAMENTE CON EXPEDIENTES
Buenos días,
Nos ha funcionado correctamente.
Un saludo y Muchas Gracias
VERONICA SAIZ GARCIA
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #151446: NIE DADO DE ALTA INCORRECTAMENTE CON EXPEDIENTES
Hola Verónica, desde el botón de terceros, en utilidades está la opción de traspasar todos los datos de un tercero a ... Pilar Carrasco Santos
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #151447: INCORPORAR UNA RELACIÓN A UNA TRANSFERENCIA
Son transferencias que tenían muchos terceros y se han pagado unos si y otros no.
Como tenéis una copia antigua no...
VERONICA SAIZ GARCIA
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #151447: INCORPORAR UNA RELACIÓN A UNA TRANSFERENCIA
Hola Verónica, ¿en qué fase contable están las operaciones? y otra pregunta ¿no están en ninguna otra relación de tra... Pilar Carrasco Santos
09:59 B) ATMNOMINET #151477 (RESUELTA): CÓDIGO CRA Y ATRASOS
Genero un nuevo concepto de abono, regularización paga extra que no cotiza, dado que el error que tiene es por este m... PILAR NUÑEZ
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #137555: INTEGRACION CON LA BDNS E INFORMATIVAS DE HACIENDAS (347)
Buenos días.
Aún no, cuando ya nos incorporemos te llamo, que será la semana que vienes.
Gracias.
Mª Esth...
ESTHER LOPEZ
09:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #150633: LIQUIDACION UTE AGUA ENERO FEBRERO 2023
Resuelta. Vicente Gómez Peña
09:46 P) GIT_WEB #151475 (RESUELTA): MODIFICA TARIFA PRIMERA OCUPACIÓN
Nos llama el cliente porque la tarifa de 1ª Ocupación no está bien calculada.
Se modifica en el momento.
LEANDRO -
09:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #147601: BAJAS INTERVENCION ENERO 2020 DIPUTACION DE CACERES
Resuelta. Vicente Gómez Peña
09:40 B) ATMNOMINET #151478 (RESUELTA): ERROR SS
Un trabajador cambio de CCC EN JULIO. Y le duplicaban el primer tramo. al final se modifica en "tramos" EVA MARIA HIDALGO BARROSO
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #151414: FINANCIACIÓN AFECTADA
661 804423
De: "Juan Francisco Roldan Bleda" <paco.roldan@hellin.es>
Para: "soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
E...
PACO ROLDÁN
09:33 A) ATMCONTANET #151525 (RESUELTA): FACE
Face. No les entran facturas de face. Me conecto reviso el certificado y está correcto. Miro las últimas facturas qu... NOELIA .
09:25 B) ATMNOMINET #151473 (RESUELTA): CRA
Error de sintaxis DIPUTACIÓN DE CUENCA
09:13 D2 ) ATMMULTAS #151471 (DESCARTADO): PUNTO EN LA EMISORA DEL AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Desde hace ya bastante tiempo, las cartas de pago de las denuncias aparecen con un punto entre los n...
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:08 A) ATMCONTANET #151524 (RESUELTA): FIANZA
Fianza. Una fianza del año pasado se equivocaron en el tercero, quieren modificarlo. No se puede. Tendrán que cancela... ESTELA ESTEBARAN MARTIN
09:07 B) ATMNOMINET #151470 (RESUELTA): CRA
Al enviar el fichero a través de SILTRA, dice: "Validación sintactica incorrecta", aparece en rojo, no se que signifi... NATALIA PALOMARES
09:01 B) ATMNOMINET #151469 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en un error en seguridad social, tramos debido a la edad del trabajador MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
08:36 B) ATMNOMINET #151468 (RESUELTA): DUDAS RELATIVAS AL PROGRAMA
El cliente tiene las siguientes dudas:
Nuevos contratos: al registrar el contrato de un trabajador, en pagas extr...
LUIS FERNANDO MORENO CABESTRERO
08:35 B) ATMNOMINET #151472 (RESUELTA): SOLICITUD BASES 2020
RENVIO DE BASES DEL TRABAJDOR QUE LE SOLICITA SS DEL ART 36 MERCEDES CAVA DENCHE
08:35 B) ATMNOMINET #151467 (RESUELTA): CONTRAT@
Asistencia con el módulo contrat@ y generación de copia básica FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149664: INCIDENCIA OMISIÓN CAMPO MUNICIPIO EN COMUNICACIÓN
Buenos días.
En la primera semana de septiembre os podremos decir algo. Lo estamos viendo.
Saludos
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149664: INCIDENCIA OMISIÓN CAMPO MUNICIPIO EN COMUNICACIÓN
Buenos días,
estamos a la espera de respuesta para modificar el modelo, si fuera necesario, por la mejor opción qu...
Sandra Garrido
08:33 B) ATMNOMINET #151466 (RESUELTA): CONSULTA CÁLCULOS
Buenos días,
Como sabéis todos los meses antes de abonar la nómina, las repasamos y llevamos algún tiempo queriendo...
ESTELA RODRÍGUEZ
08:21 B) ATMNOMINET #151461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales ANGELA GIL
08:14 D) ATMGTNET #151458 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, existe un descuadre de una factura de apuntes que necesito que se solucione. (20230405F)
Gracias, un sa...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
08:06 D2 ) ATMMULTAS #151455 (RESUELTA): NO INCORPORACIÓN DE EXPEDIENTES A PUBLICAR EN BOE. VINCULADO CON INCIDENCIA #151389
Buenos días;
En la incidencia 151389 solicité que se eliminara la relación de publicaciones BOP porque cometí el err...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
07:46 A) LEGANES INCIDENCIA #151391: INCIDENCIA EXPTE 5421
Buenos días, ya está cambiado el estado. Javier Torrijos
06:40 Q) ERRORES APLICACIONES #151454 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos CONTA).
...
MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
00:19 C) CONTABILIDAD #151453 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01462 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02105
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 18/08/2023 00:19:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02105
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:12 C) CONTABILIDAD #151452 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01463 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2023/02106
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 18/08/2023 00:12:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02106
Objeto...
JORGE RUIZ OLLES

17/08/2023

23:58 A) INFORMATICA #151451 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01467 - DIPUTACION DE CUENCA - ATMGM/2023/02110
Cliente: DIPUTACION DE CUENCA Fecha de envío: 17/08/2023 23:58:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02110
Objeto: PR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:21 D) ATMGTNET #151443 (RESUELTA): QUIJORNA
Error al generar las notificaciones remesa 531 VICTOR AYUSO
19:53 D) ATMGTNET #151437 (RESUELTA): INSTALAR ATMGT EN EQUIPO NUEVO
Instalar atmgt en equipo nuevo JAVIER RAMOS RAMOS
19:35 D) ATMGTNET #151432 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS CON DISCREPANCIAS
fichero de cobros con discrepancias VICTORIA GOMEZ PADILLA
19:10 D) ATMGTNET #151426 (RESUELTA): COBROS
Aplicar cobros sobre un Pte de aplicar procedente de emb aeat mayo 2023
Administrado X7118631Q
NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
17:54 A) ATMCONTANET #151450 (RESUELTA): PROBLEMA CON VINCULACION JURÍDICA
HOLA! ME DA ERROR LA VINCULACIÓN JURÍDICA DE UNA PARTIDA. ME DICE QUE SOBRE PASO LA VINCULACIÓN JURÍDICA DE LA PARTID... FERNANDO GARROTE MASSO
17:32 D) ATMGTNET #151419 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR TIPOS DE GRAVAMEN MASIVO
Error al grabar tipos de gravamen masivo
![](clipboard-202308171134-ad2mz.png)
LUISA GARCIA VILLA
17:21 D) ATMGTNET #151417 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS
Crear ordenanza expedición de documentos JOSE MARIA QUINTAS DE LA CRUZ
16:14 D) ATMGTNET #151410 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 2 ER TRM 2023
Campaña agua 2 trm 2023
Aplicar campaña y hacer remesa gestión
MARTA DE LA VEGA ROMERO
15:56 D) ATMGTNET #151406 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza de vados
Epígrafe de vados quitar el prorrateo
EVA .
15:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #133955: ACTIVAR LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS EN GITWEB DE VILLANUEVA DEL PARDILLO Y TAMBIÉN EL PORTAFIRMAS
Buenos días.
Os he enviado un correo para que me informéis de los circuitos de firma y los permisos. Ya que los ex...
Carolina Jimenez
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151039: COMUNICACIONES OAR: CARGA FICHERO COMUNICACIÓN OAR - AYTO
Buenos días, según hemos hablado por teléfono, ya está:
1) Actualizado el sistema.
2) Traspasadas domciliaciones de...
Mariano Aguirre
15:00 B) ATMNOMINET #151457 (RESUELTA): ERROR SS
tenia mal informada las horas CATALINA VAZQUEZ
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
¿Puede comprobar que los datos de la solicitud que he creado para MARTINEZ VEGA CESAREO Y DE LA CRUZ AGUDO DIANA - ... Miguel Angel García
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Por eso comento lo de incluir algún obj. en la solicitud , para que se genere el expediente.
Si lo utilizáis así d...
Miguel Angel García
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Podéis comprobar que hasta ahora se han estado dado de alta solicitudes sin problema aunque no existan objetos tribut... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Para grabar una solicitud se debe seleccionar al menos un obj, vamos a añadir una mensaje de información para que no... Miguel Angel García
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
A día de hoy aun no se ha cargado ninguno. Cuando se carguen de la DGT o catastro se incorporarán. Gracias
De: sopor...
ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Buenos días.
¿Puede indicarnos que objetos tributarios quiere añadir a la solicitud del SEP de MARTINEZ VEGA CESAR...
Miguel Angel García
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Buenos días,
He intentado localizarla por teléfono en varias ocasiones pero no me ha sido posible, no hemos recibi...
Tamara Molina
14:46 A) ATMCONTANET #151447 (RESUELTA): INCORPORAR UNA RELACIÓN A UNA TRANSFERENCIA
No nos deja la aplicación incorporar relaciones contables en una transferencia nueva con relación a unas devoluciones... VERONICA SAIZ GARCIA
14:43 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenas tardes,
Ya lo he hecho y de momento no me aparece.
Gracias
ANA BELEN OLMEDO GIL
14:34 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenas tardes,
prueba a ver si ya ves el icono DGT en gestión de deudas, si no refresca con CONTROL+F5.
Gracias...
Sandra Garrido
13:41 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX

Alejandro Matías del Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo.
Gracias
ANA BELEN OLMEDO GIL
13:26 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
¿Nos puedes decir si algún otro usuario al que le salga directamente el icono de Tráfico desde la deuda?, porque cre... Tamara Molina
10:45 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenos días,
He probado y de momento no tengo disponible el enlace a DGT que aparece en el apartado objeto tributa...
ANA BELEN OLMEDO GIL
08:03 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenos días,
Se ha procedido a dar permiso al usuario indicado para que pueda hacer Consultas de ATEX.
Cuando s...
Tamara Molina
14:43 A) ATMCONTANET #151446 (RESUELTA): NIE DADO DE ALTA INCORRECTAMENTE CON EXPEDIENTES
Se dio de Alta un NIE incorrectamente X940881C tiene asociados expedientes, luego desde otro departamento como buscar... VERONICA SAIZ GARCIA
14:40 D) ATMGTNET #151393 (RESUELTA): PLUSVALIAS
Transmisión plusvalías permuta error en el cálculo JUANA CARMEN BAILLO TORAL
14:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151418: CAMBIAR IP PUBLICA - AYTO MALAGON
Hola
Acabo de probar desde el servidor
![](clipboard-202308171335-ab5t6.png)
Como veis sigue saliendo cerrad...
José Manuel Lamas Martin
12:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151418: CAMBIAR IP PUBLICA - AYTO MALAGON
Buenos días a nivel de firewall esa configuración es correcta, los puertos
están abiertos, pero seguimos sin poder ac...
INCIDENCIA INFORMATICA MALAGON
11:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151418: CAMBIAR IP PUBLICA - AYTO MALAGON
Buenos días,
El cambio de ip ya se ha realizado en nuestros sistemas,
pero necesitamos que abrais los puertos 1000,...
Jon Sandes
11:27 C3) ATMSEDE #151418 (RESUELTA): CAMBIAR IP PUBLICA - AYTO MALAGON
Buenos días desde el Ayuntamiento de Malagón no podemos acceder a la Sede
Electrónica ni al portal de transparencia,...
INCIDENCIA INFORMATICA MALAGON
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151433: CALCULO SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151433 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:38 B) ATMNOMINET #151433 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES
Al calcular los seguros de dos trabajadores el programa envía calculo solo hasta el día 12 de julio y estos trabajado... NATALIA IRUELA BÉJAR
14:31 P) GIT_WEB #151445 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VINCULAR DEUDA CON EL CUADERNO C60
El 16-08-23 al cargar el C60 dió incidencias porque entró una deuda que no existía en la base de datos.
La deuda ya ...
DELIA FLORIDO
14:29 D) ATMGTNET #151412 (RESUELTA): FACTURA DE DEVOLUCIONES MES DE JULIO
Factura de devoluciones mes de julio ALICIA OVIEDO
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151442: NOMINA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151442 h...
Ruben Velasco Bohoyo
14:18 B) ATMNOMINET #151442 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para calcular la nómina de la trabajadora la cual se generaba a 0€ GEMA BLASCO
14:17 P) GIT_WEB #151441 (RESUELTA): ACTALIZACIÓN DE CUENTAS BANCARIA DE FICHEROS DE DEVOLUCIÓNES
La domiciliación de la tasa de basuras de 51328798C JUAN FRANCISCO PEREZ MONTERO, esta persona acudió el año 2022 dic... ISABEL GONZALEZ SAMPER
14:15 A) LEGANES INCIDENCIA #151391: INCIDENCIA EXPTE 5421
Eso es lo que necesito porque ha habido un error y no está atendido.
Gracias.
!image002.png!Mª José Villaescusa Sa...
Mª JOSÉ VILLAESCUSA SANTOS -
13:21 A) LEGANES INCIDENCIA #151391: INCIDENCIA EXPTE 5421
Buenas tardes,
El resultado del requerimiento se modifica mediante la operación "Resolver requerimiento". Desde ah...
Javier Torrijos
08:09 A) LEGANES #151391 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPTE 5421
Buenos días.
Podríais decirnos como eliminar de un requerimiento el atendido cuando se ha seleccionado por error?
...
Mª JOSÉ VILLAESCUSA SANTOS -
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151345: NO FIGURA COMO PAGADA UNA CARTA DE PAGO EN LAS QUE LAS DEUDAS ESTÁN PAGADAS
Hola buenos días RICARDO FRANCO EXPOSITO.
Tras analizar su incidencia, le comento que para que la carta de pago ap...
Luis Millan
14:09 B) ATMNOMINET #151440 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia a Ángel con los seguros sociales tras confirmación por parte de la TGSS de que el trabajador con problemas... AYUNTAMIENTO DE TRILLO
14:07 A) ATMCONTANET #151439 (RESUELTA): MODIF. CREDITO 2023
MARIBEL- Modif. crédito con cargo a compromiso de ingresos - no se activa la opcion de contabilizar - error en los im... AYUNTAMIENTO DE CORPA
14:04 B) ATMNOMINET #151438 (RESUELTA): BAJAS IT
Revisión bajas IT y regularización ÁNGEL MARTÍN LOBATO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151408: FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se le indica donde buscar los ficheros generados y emitidos al...
Tamara Molina
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151408: FRACCIONAMIENTOS
Es imposible porque no sé dónde hacer la operación
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el:...
BEATRIZ RECAUDADOR
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151408: FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Por favor, remítanos cuando le sea posible una captura de pantalla desde el menú que esté intentando ...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB #151408 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
he emitido la remesa de fraccionamientos del día 21 pero por un problema con el banco necesito anular ese fichero y c... BEATRIZ RECAUDADOR
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #151414: FINANCIACIÓN AFECTADA
Hola Paco por favor dime la extensión porque en centralita no cogen el tlf.
Gracias
Pilar Carrasco Santos
10:51 A) ATMCONTANET #151414 (RESUELTA): FINANCIACIÓN AFECTADA
Al intentar asociar una partida da un error, acompaño captura de pantalla PACO ROLDÁN
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151435: CRA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151435 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:48 B) ATMNOMINET #151435 (RESUELTA): CRA
Asistencia para la corrección de un error en fichero CRA de una CCC en un trabajador que no está en alta y se le liqu... PILAR NUÑEZ
13:46 P) GIT_WEB #151436 (RESUELTA): CARGA FICHERO TRAFICO
Me da este error
Os adjunto el fichero
PAULA -
13:45 B) ATMNOMINET #151434 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Revisión ficheros de cálculo SANTIAGO BENITEZ MARTIN
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #151430: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151430 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:19 B) ATMNOMINET #151430 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales, trabajadores no aparecían en el fichero de bases debido a una relación especial en da... JUAN NAVARRO
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151146: GIT WEB RECTIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE UN PENDIENTE DE APLICAR
Añadido Fichero clipboard-202308171317-oaqwd.png clipboard-202308171317-oaqwd.png
Buenos días,
¿Nos puedes indica...
Tamara Molina
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151146: GIT WEB RECTIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE UN PENDIENTE DE APLICAR
Buenos días
Te envío los pantallazos donde se ve bien el nº de la deuda. Inicialmente
la deuda era 0090000027 y estab...
BELINDA HERNANDEZ
13:20 B) ATMNOMINET #151431 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Explico al cliente cómo se debe grabar unos conceptos de abono y le explico la ventana de situación administrativa MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
13:18 B) ATMNOMINET #151429 (RESUELTA): RE: CONSULTAS RUTINARIAS ATM NOMINAS Y PORTAL
Muchas gracias,
Os transmito varias dudas:
La primera es a quién transmitir estas dudas para no molestar a nadi...
LUIS FERNANDO MORENO CABESTRERO
13:16 A) LEGANES INCIDENCIA #151372: RV: CAMBIO DATOS CUENTA DOMICILIACION
Buenas tardes,
No hay problemas, que tengamos constancia.
Si nos pueden enviar un pantallazo o descripción del ...
Javier Torrijos
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
[https://res.cdn.office.net/assets/mail/file-icon/png/pdf_16x16.png]NOTIFICADO 72853 EMILIO MOLINA NIEVES.pdf<https:/... DELIA FLORIDO
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Buenos días,
¿Nos podría remitir el acuse de recibo?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151145: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO
Buenos días, no entendemos muy bien lo que necesitáis o queréis, ya que la mayoría de las cuestiones que indicáis (co... Javier Torrijos
13:13 A) ATMCONTANET #151428 (RESUELTA): ALTA USUARIO
SARA - Como dr de alta un usuario y como cambiar el perfil para que solo sea de consulta AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
13:11 B) ATMNOMINET #151427 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Revisión partidas presupuestarias VANESSA .
13:07 P) GIT_WEB #151424 (RESUELTA): NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Buenos dias, estoy intentando generar la Data de Bajas nº7 de
Recaudacion Ejecutiva, filtrando por las fechas (1 en...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:02 P) GIT_WEB #151425 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..
Con respecto al tipo impositivo del impuesto ICIO necesitamos un select que dados un ejercicio y un código de pueblo... MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
13:02 D) ATMGTNET #151398 (RESUELTA): COBROS
Discrepancias en cobro fichero C60
Emb AEAT débito fraccionado
RODOLFO CARDOSO
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151409: DAGANZO: FALLO AL GENERAR NOTIF. Y CARTA DE PAGO EXP. TRIBUTARIO DERIVACIÓN IBI
Buenos días,
Se revisa el diseño del expediente en COEX y se observa que el documento que hay en el trámite "Trasl...
Cintia Del Sol Salas
10:16 P) GIT_WEB #151409 (RESUELTA): DAGANZO: FALLO AL GENERAR NOTIF. Y CARTA DE PAGO EXP. TRIBUTARIO DERIVACIÓN IBI
Buenas,
En el expediente tributario de Daganzo 2023RECA00101, al generarse la notificación salta un txt que indic...
RAMÓN ALONSO
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151139: GIT WEB COBRO DE MULTAS CON REDUCCIÓN
Buenos días,
¿Nos puede indicar si hace la operación desde este menú? en la parte superior le sale la información ...
Tamara Molina
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151139: GIT WEB COBRO DE MULTAS CON REDUCCIÓN
Buenos días
Mando capturas
Gracias
El mié, 16 ago 2023 a las 10:56, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
BELINDA HERNANDEZ
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151422: PROBLEMA ACCESO PÁGINA INTERCAMBIO
Ya he podido acceder. JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
12:38 B) ATMNOMINET #151422 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PÁGINA INTERCAMBIO
Buenos días,
estoy intentando acceder a la página de intercambio de archivos pero no puedo acceder porque me apare...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
12:48 B) ATMNOMINET #151460 (RESUELTA): ERROR SS
Tiene que borrar un tramo de trabajador, y no deja borrar ese contrato. por tener nominas asociadas. es a TP. Lo hem... VIRGINIA N. B.
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
Buenos dias, no me deja cerrar el fraccionamiento, ni reponer a
voluntaria las fracciones, por eso interpuse la inci...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)

buenos días, SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
Tras analizar su incidencia, le comento que deberían primero cerrar el...
Luis Millan
12:39 B) ATMNOMINET #151423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE IMPORTE SEGUROS SOCIALES JULIO (APLICADOS FICHEROS DE CÁLCULOS) CON FICHERO SLD ENLACE CONTABILIDAD.
Calculados y confirmados los seguros sociales de julio, hemos solicitado y aplicado los ficheros de cálculo. Al gene... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
12:16 C) ATMGERES #151421 (RESUELTA): NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
Buenos días,
Desde esta mañana al acceso al escritorio remoto de Navalafuente no funciona. He probado en varias oc...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151362: URGENTE - FACTURA CON ANULACIONES POR DUPLICADO
Envíame una captura del listado que seleccionas en la pantalla y te lo envío.
Miguel Angel García
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151362: URGENTE - FACTURA CON ANULACIONES POR DUPLICADO

Perdona no te había entendido, pero no, ese no sirve por lo que te comentaba de que no sale el resumen de ingresos....
HAYATTE RAHMANI
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151362: URGENTE - FACTURA CON ANULACIONES POR DUPLICADO
Hola.
Hasta la próxima actualización no estará solucionado.
En el mensaje anterior preguntaba si el fichero que he ...
Miguel Angel García
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151362: URGENTE - FACTURA CON ANULACIONES POR DUPLICADO
Buenos días,
Sigue saliendo igual, si marco las dos opciones sale con las anulaciones por duplicado, y si marco so...
HAYATTE RAHMANI
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151362: URGENTE - FACTURA CON ANULACIONES POR DUPLICADO
Hola de nuevo.
¿Ha podido comprobar el informe adjunto?
Miguel Angel García
12:07 B) ATMNOMINET #151462 (RESUELTA): FINIQUITO INDEMNIZACIÓN
SUSANA, TENIA QUE PAGAR UNA INDEMNIZACIÓN POR DESPIDO IMPROCEDENTE DE JULIO 2022. Y SALIA COTIZACIÓN POR SER UN TRABA... AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151420: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151420 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:55 B) ATMNOMINET #151420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en errores en SS MARISOL PINTADO
11:59 A) ATMCONTANET #151522 (RESUELTA): INGRESOS, FICHEROS
Ingresos. Fichero. Hablaron con Pilar. Un fichero de ingresos para recaudar un ejercicio cerrado no tienen suficiente... MARIA JOSE MEDIAVILLA VARAS
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Gracias y disculpen las molestias.
Un saludo
Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Ya solucionado.
Muchas gracias.
Saludos,
MONTSE
MONTSE MARTINEZ ALONSO
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Pruebe de nuevo, actualmente tiene acceso a tosa recaudación,
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Mejor, pero en la pestaña de COBROS sólo tiene Devoluciones, necesita añadir lo siguiente para que tenga acceso:
COB...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Buenos días,
Por favor, prueben de nuevo.
Gracias,
Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Sigue sin tener acceso MONTSE MARTINEZ ALONSO
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Buenos días,
Se ha dado acceso al usuario a todo el menú de Recaudación, comprueben que es correcto.
Gracias y ...
Tamara Molina
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Buenos días,
Según conversación mantenida con el trabajador, veo que el pantallazo no está apareciendo en la incide...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Buenos días,
La he intentado localizar por teléfono pero no me ha sido posible, acabamos de dar acceso al usuario ...
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Buenos días,
Hoy al entrar Iván a trabajar en la aplicación GITWEB del módulo Gestión y recaudación de Tributos se d...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151346: ERROR GENERACIÓN CARGO PADRON IAE
Buenos días, faltaban algunos contribuyentes por cruzar con personas, ya los he creado.
PD.- Antes de generar el c...
Mariano Aguirre
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151407: FALLOS EN PREVISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
No nos genera los justificantes de pago, nos da un error como que no existe el documento solicitado. No puedo mandaro... JENNIFER BRAVO CANTERO
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151407: FALLOS EN PREVISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Ahora mismo si que se previsualizan los documentos, pero en el caso de los Expedientes tributarios ni se cargan los d... JENNIFER BRAVO CANTERO
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151407: FALLOS EN PREVISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Buenas, al parecer era un problema en el servicio de convertir a PDF los documentos word. Hemos reiniciado el servido... Javier Torrijos
10:08 P) GIT_WEB #151407 (RESUELTA): FALLOS EN PREVISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Desde el pasado lunes estamos teniendo algunos problemas para poder previsualizar ciertos documentos...
JENNIFER BRAVO CANTERO
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150603: INCIDENCIA AL GENERAR EL SIGUIENTE PLAZO DELSEP
Buenos días.
En la próxima actualización podrá emitir el siguiente plazo aplicando los ingresos indebidos.
Miguel Angel García
11:18 B) ATMNOMINET #151464 (RESUELTA): ERROR SS
2 trabajadores. Modificaciones de paternidad y y baja de it. del 2020. mandar bases de nuevo JOSE LUIS PINA HIERRO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151068: INFORMACIÓN INCOMPLETA EN AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Una vez mirada la incidencia les indicamos que el documento que nos adjuntan es una carta de pago del...
Tamara Molina
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151416: AJUSTE FINIQUITO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151416 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:10 B) ATMNOMINET #151416 (RESUELTA): AJUSTE FINIQUITO
Asistencia para realizar finiquito de un trabajador al cual se le abonó la nómina completa causando baja el día 27 de... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
11:04 A) ATMCONTANET #151415 (RESUELTA): ERROR APP AYUNTAMIENTO LA ACEBEDA
Hola buenos días, soy Santiago, informatico que prest servicios al Ayuntamiento de la Acebeda en Madrid. Mando de nue... SANTIAGO PÁEZ VÁZQUEZ
11:02 A) ATMCONTANET #151521 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Contabilidad. Tienen la conta pero no la usan desde el 2016. Quieren empezar a usarla pero les da error al entrar. Ti... AYUNTAMIENTO DE ACEBEDA (LA)
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151298: MULTAS COBRADAS LAS ROZAS

Hola buenos días ROCÍO GONZÁLEZ MORENO.
Tras analizar su incidencia le comento que pude generar un fichero en...
Luis Millan
10:39 I) CLOUD #151463 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
No les funciona la plataforma de Face.
Antes tenían alcaldesa y ahora alcalde.
Tenemos que gestionar las claves p...
SOLEDAD GARCIA GOMEZ
10:38 I) CLOUD SOLICITUD #151361: BAJA NUBE
Hola
De todas formas hablar este tema del prespuesto con Comercial
Ellos se encargan
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:39 I) CLOUD SOLICITUD #151361: BAJA NUBE
Hola
No hay problema lo unico comentarles que yo les puedo pasar los ficheros de BBDD y los documentos los cuales ...
José Manuel Lamas Martin
10:30 A) ATMCONTANET #151413 (RESUELTA): AD+
NURIA - Tiene extp. con RC y desglose de todas las fases para hacer un AD+ lo que tiene que hacer es ir segun el desg... NURIA .
10:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150744: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Hola
Ya esta activado el modulo de PMH para la sede y para los certificados solicitados
Saludos
José Manuel Lamas Martin
10:25 A) ATMCONTANET #151411 (RESUELTA): CTA GRAL 2022
ALEJANDRO - Me pregunta por la Cta Gral 2022 - si la hacemos nosotros - tendira que llamar a Pedro para presupuesto -... AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTE-ARAGON
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Buenos días
Sale en ese menú, una vez que pones el motivo de la baja y le das a aceptar. No me deja adjuntaros la ...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Buenos días,
¿Pero esa información que os sale es desde este menú? por eso os solicitaba la captura de pantalla pa...
Tamara Molina
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Buenos días
El aviso que aparece es que la deuda se encuentra fraccionada o se trata de una fracción.
Gracia...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
09:53 B) ATMNOMINET #151405 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Consultas para la modificación de autorizados tanto en el SEPE como en SILTRA. Asistencia de cara al funcionamiento d... NURIA ZAPICO RIVAS
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151404: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151404 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:44 B) ATMNOMINET #151404 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales (politicos en CCC general) CATALINA VAZQUEZ
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días.
El Sello de Recaudación es el que aparece en la carta que adjunta. Si lo que queréis es que en el Sello...
Carolina Jimenez
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151377: EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR
Buenos días,
respondiendo a su pregunta, no, no podemos enviar las notificaciones sin firmar. Notific@ permite man...
Sandra Garrido
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151377: EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR
Buenos días.
Hemos hablado con nuestros informáticos para que procedan a la
actualización del certificado. Me han d...
GOYO VEGA CUESTA
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151377: EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR
Buenos días,
Se debe a que el certficado de órgano lo tienen caducado desde el día 5/02, tienen que actualizar el ...
Sandra Garrido
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151403: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151403 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:27 B) ATMNOMINET #151403 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en la generación de la L13 la cual estaba siendo rechazada debido a que los importes eran inferiores al mí... NINES DE GUADAMUR
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151382: BUSTARVIEJO_ERROR DOCUMENTO "DILIGENCIA DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS"
Buenos días,
tras consultar con el dpto. de desarrollo en la plantilla se ha definido el texto en el lateral y no ...
Sandra Garrido
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151382: BUSTARVIEJO_ERROR DOCUMENTO "DILIGENCIA DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS"
Buenos días,
Al hilo de la incidencia puesta en el día de ayer relativa a la documentación errónea del procedimien...
Lorenzo Rodriguez
09:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151399: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
He hablado con Antonio, y se ha cargado el fichero 823. Alejandro García Fernández
09:13 Q) ERRORES APLICACIONES #151399 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANTONIO CABALLERO
09:26 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #151397: NO FUNCIONA EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenos días,
Efectivamente se ha producido un cambio en vuestra ip pública.
Se ha modificado ese dato en nuestros ...
Jon Sandes
09:01 F2) ATMTRANSPARENCIA #151397 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque el portal de transparencia aparece como no disponible, se adjunta captura de pant... MARISOL LOPEZ
09:25 P) GIT_WEB #151401 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARTAS
Buenos días
Estoy haciendo relaciones de cartas de embargos de cuentas con importes trabados. Por ejemplo me voy a l...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:22 D) ATMGTNET #151402 (RESUELTA): ERROR ACCESO GT PATRONATO BARBASTRO
![](clipboard-202308170925-nb5hh.png)
->> ERROR en ATMGT (1.1.9.49) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30...
MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
09:20 B) ATMNOMINET #151449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES VACACIONES
Jose Ramon , incidencia con Honrubia , no habían comunicado las vacaciones. DELEGACION DE CUENCA
09:16 A) ATMCONTANET #151400 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO CONTABILIDAD
![](clipboard-202308170917-gwarf.png)
![](clipboard-202308170917-sa0w0.png)
![](clipboard-202308170917-ikjg0.pn...
MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
09:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #151381: ERROR FACTURAS Y NOTIFICACIONES FACE
Buenos días,
Simplemente por comprobarlo, hemos seguido buscando la factura desaparecida en Conta.
Ya la hemos enc...
Jon Sandes
09:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #150887: ENVIOS TELEMATICOS RECIBOS VOLUNTARIA
Buenos días,
Tal y como nos indican, se ha procedido a dar acceso a ENVIOS TELEMÁTICOS a los usuarios siguientes:
...
Tamara Molina
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149176: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..
Hola buenos días,
Muchas gracias , esta incidencia está ya solucionada
MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149176: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..

Hola MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ, buenos días. El 20/07/2023 a las 14:17h te envié un fichero txt con las cons...
Luis Millan
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150029: ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA
Buenos dias.
Me temo que acaba de salir la nueva version y seguimos sin poder actualizar en los mismos 2 equipos q...
CARLOS (INFORMATICO)
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151395: IIVTNU
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 17 de agosto de 2023 8:53
P...
ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
08:52 P) GIT_WEB #151395 (RESUELTA): IIVTNU
Buenos días, estoy intentando grabar una plusvalía. Los derechos que se transmiten son el % de nuda propiedad y de pl... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #151383: CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151383 h...
Ruben Velasco Bohoyo
08:52 B) ATMNOMINET #151396 (RESUELTA): LISTADOS
Asistencia para la generación de listados debido a que en los seguros sociales se les descuadran entre las 2 liquidac... ALBERTO LOPEZ DEL CORRAL
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151390: PROBLEMAS CON INTEGRA
Buenos días,
se detectó la falta de rendimiento a las 8:15h y se reinició, ahora les debe funcionar bien.
Graci...
Sandra Garrido
08:19 P) GIT_WEB #151390 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA
Buenos días.
Estamos teniendo problema con INTEGRA. Al principio iba muy lento. Ahora ha echado a algunos usuarios...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
08:44 B) ATMNOMINET #151394 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Consulta finalización contrato L13 JULIA ARENAS
08:35 B) ATMNOMINET #151448 (RESUELTA): COTIZACIÓN
Alta y baja . fuera de plazo EVA MARIA HIDALGO BARROSO
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151355: NUEVO TIPO DE RETENCIÓN IRPF 0%
![](clipboard-202308170829-jkkey.png)
Rafael Barón Touriño
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #151355: NUEVO TIPO DE RETENCIÓN IRPF 0%

EN LA PROXIMA VERSION atmNominet se habilitará en conceptos de abono para poner
K - 01 (PREMIOS INCLUIDOS LOS M...
Rafael Barón Touriño
08:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151355: NUEVO TIPO DE RETENCIÓN IRPF 0%
Buenos días,
Se recomienda crear un concepto de abono nuevo desde "EMPRESA" - "CONCEPTOS DE ABONO". Dentro de este...
Ruben Velasco Bohoyo
08:24 A) ATMCONTANET #151392 (PENDIENTE CLIENTE): REAPERTURA INCIDENCIA 151355
Hemos recibido la respuesta a la incidencia 151355, pero parece que la respuesta se refiere a la aplicación de NOMINA... DANIEL DE LA CASA
07:58 D2 ) ATMMULTAS #151389 (RESUELTA): BORRAR REMESA DE PUBLICACIONES BOP DEL DÍA 16/08/2023
Buenos días;
Ayer cometí un error al crear la remesa "RemesaBOE_20" en la opción publicaciones BOP y como no me dí...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
07:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #149698: ERROR PROCESO COBROS TPV VIRTUAL
Buenos días:
¿Hay novedades de este tema? Seguimos sin tener la plataforma habilitada. Si hay algo que podamos hacer...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA

16/08/2023

21:56 D) ATMGTNET #151387 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TPV CAIXA
Configuración TPV caixa JAVIER RAMOS RAMOS
21:53 D) ATMGTNET #151386 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Corrección importe liquidación JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
20:56 D) ATMGTNET #151384 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS BASURA 2 SEM 2023
Generación e impresión de recibos y notas informativas basura 2 sem 2023
JAVIER RAMOS RAMOS
15:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #151384: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS BASURA 2 SEM 2023
Generados los recibos solicitados y subidos a drive paara su impresión.
https://drive.google.com/drive/folders/1wx...
Jose Luis García González
19:59 D) ATMGTNET #151388 (RESUELTA): COBROS
Cobros de varios débitos RAQUEL ROA GALLEGO
16:48 D) ATMGTNET #151385 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IVTM AÑOS ANTERIORES
liquidaciones ivtm años anteriores CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
[https://res.cdn.office.net/assets/mail/file-icon/png/docx_16x16.png]EMILIO MOLINA.docx<https://acaytoantigua-my.shar... DELIA FLORIDO
16:09 D) ATMGTNET #151330 (RESUELTA): VIDEO PLUSVALÍAS
Adjunto video de plusvalías ANASTASIO PÉREZ
15:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #151381: ERROR FACTURAS Y NOTIFICACIONES FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151381 h...
Jon Sandes
14:32 C) ATMGERES #151381 (RESUELTA): ERROR FACTURAS Y NOTIFICACIONES FACE
Al entrar en geres, sale pantalla de error, primero una y luego la otra (que adjunto). Está relacionado con Face MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
14:47 B) ATMNOMINET #151383 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Por favor, necesito vuestra ayuda para un tema de nóminas, no me calcula
bien la de un trabajador y no veo el motiv...
ANA JIMENEZ MURCIA
14:45 P) GIT_WEB #151382 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_ERROR DOCUMENTO "DILIGENCIA DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS"
Buenos días,
Hemos emitido un total de 149 Diligencias de embargo de sueldos y salarios y hemos visto que a la hor...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151172: ALTA ALCALDESA JUNIO 2023
hola, si le han reconocido el ALTA de Junio. mandaron UN CASIA y le modificaron.. El IDC que adjunta, se ve alta de... Beatriz Mendez
14:23 P) GIT_WEB #151380 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenos días,
Para trabajar en Villanueva del Pardillo, necesito que aparezca el enlace de ATEX desde las deudas.
ANA BELEN OLMEDO GIL
14:09 B) ATMNOMINET #151379 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para solucionar los diferentes errores en los seguros sociales ANGELA GIL
13:58 P) GIT_WEB #151377 (RESUELTA): EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR
Aparece un mensaje: Se ha producido un error: Certificado caducado en 05/02/2023 GOYO VEGA CUESTA
13:56 D) ATMGTNET #151326 (RESUELTA): DEVOLUCIONES
Devoluciones aplicadas desde soporte no corresponden con las referencias de débitos devueltas PEDRO CERRILLO SERRANO
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151374: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. LA TESORERA DE CIUDAD REAL NO PUEDE FIRMAR.
Buenos días,
Necesitamos el error completo, en la captura de pantalla que envías no se ve completo el error.
Necesi...
Carolina Jimenez
13:32 P) GIT_WEB #151374 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. LA TESORERA DE CIUDAD REAL NO PUEDE FIRMAR.
Buenos días;
Nos ha enviado un mensaje la tesorera del Ayto de Ciudad Real con un pantallazo en el que nos indica ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:52 B) ATMNOMINET #151376 (RESUELTA): CUADERNO 34
Error a la hora de generar el fichero XML, al marcar sin detalle el programa te lo genera como un cargo por operación. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150674: AUTOLIQUIDACIONES IVM
Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150674: AUTOLIQUIDACIONES IVM
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 16 de agosto de 2023 10:04...
VEHÍCULOS AYUNTAMIENTO
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150674: AUTOLIQUIDACIONES IVM
Buenos días,
Por lo que veo, la deuda que nos indican 2300285182, no se ha generado a través de sede, ha sido crea...
Cintia Del Sol Salas
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151362: URGENTE - FACTURA CON ANULACIONES POR DUPLICADO
Perdona a lo mejor no me he expresado bien, me refería a que en el listado que me habéis enviado no aparece el aparta... HAYATTE RAHMANI
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151362: URGENTE - FACTURA CON ANULACIONES POR DUPLICADO
Hola Hayatte,
hemos conseguido reproducir el error marcando las opciones "Resumen reducido de la factura" y su sub...
Sandra Garrido
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151362: URGENTE - FACTURA CON ANULACIONES POR DUPLICADO
Hola,
Pero en este que nos habéis enviado ahora no sale el listado resumen de los ingresos, nosotros hemos marcado...
HAYATTE RAHMANI
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151362: URGENTE - FACTURA CON ANULACIONES POR DUPLICADO
Buenos días,
Te adjunto la captura de pantalla de como hemos sacado nosotros el listado y nos sale correcto, dinos...
Tamara Molina
12:23 P) GIT_WEB #151362 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): URGENTE - FACTURA CON ANULACIONES POR DUPLICADO
Buenos días,
En el listado de ingresos del mes de julio sale el apartado de anulaciones por duplicado, me pregunt...
HAYATTE RAHMANI
13:24 D) ATMGTNET #151322 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN
Elementos que no entran en remesa FELIX TIRADO
13:19 A) ATMCONTANET #151375 (RESUELTA): LISTAR EXPT. FASE P
SARA - listar expt en FASE P entre intervalos de fechas AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
13:18 A) LEGANES #151372 (RESUELTA): RV: CAMBIO DATOS CUENTA DOMICILIACION
Buenos días.
Nos ha entrado el correo adjunto informando que tienen problemas en la página de la sede electrónica ...
ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151370: INFORMACIÓN IP FIJA A CORREOS
Buenos días Leandro,
Tal y como acabamos de hablar por teléfono le indico que:
Tiene que preguntar a CORREOS si...
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB #151370 (DESCARTADO): INFORMACIÓN IP FIJA A CORREOS
Nos llama directamente el cliente y nos comenta que desde Correos le piden la IP FIJA para poder realizar la comunica... LEANDRO -
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151371: ATRASOS L90
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151371 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:09 B) ATMNOMINET #151371 (RESUELTA): ATRASOS L90
Asistencia para generar un incremento de bases tras errores en el cálculo del mismo. RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:11 P) GIT_WEB #151373 (RESUELTA): NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Hola, buenos días.
Se nos ha dado un caso en ventanilla de un señor que viene a por su recibo de IBI-UR y al busca...
VICTOR AYUSO
13:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #151367: CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL VARELA A EL COMERCIO
Hemos realizado el cambio de denominación de la vía. Alejandro García Fernández
13:07 E) ATMPMH #151367 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL VARELA A EL COMERCIO
Cambio de nombre de via de General Varela a El Comercio MANUEL ARNAIZ NIETO
13:08 I) CLOUD #151368 (RESUELTA): DOCUMENTO BLOQUEADO EN SESION CLOUD
![](clipboard-202308161309-wsd2e.png)
![](clipboard-202308161310-dhizy.png)
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LIDIA MARTIN
13:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151358: INCIDENCIA CON LA SEDE DEL AYUNTAMIENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151358 h...
Jon Sandes
12:03 C3) ATMSEDE #151358 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA SEDE DEL AYUNTAMIENTO
Buenos días, no funciona el acceso a la sede de este Ayuntamiento.
Gracias.
AVISO LEGAL
Este mensa...
SONIA VERGARA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Envío prueba. En el sello pueden comprobar que no sale la parte de “Sello de Órgano de Recaudación”
MONTSE MARTINEZ
...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días.
con los datos que proporcionas no se a que te refieres, "Hemos hecho una prueba y salen los datos incom...
Carolina Jimenez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
No sé a que te refieres, ¿me puedes llamar?
Montse 928168166
MONTSE MARTINEZ ALONSO
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
¿Me puedes facilitar el expediente?
Gracias
Carolina Jimenez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Hemos hecho una prueba y salen los datos incompletos:
AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA (Firma 1 de 1)
16/08/2023 12:13:20
...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
gracias
MONTSE MARTINEZ ALONSO
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días.
He procedido a cambiar el circuito de firma, en los documentos que se firmaban con el sello de órgano...
Carolina Jimenez
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días,
Sí, ruego confirmen el cambio.
Saludos,
MONTSE
MONTSE MARTINEZ ALONSO
13:01 A) LEGANES INCIDENCIA #151324: DEUDA SUSPENDIDA EN EXPTE. COMPENSACION PARCIAL FINALIZADO
Buenos días,
No pasa nada, lo importante es que se solvente la incidencia y se pueda gestionar todo correctamente....
Tamara Molina
12:46 A) LEGANES INCIDENCIA #151324: DEUDA SUSPENDIDA EN EXPTE. COMPENSACION PARCIAL FINALIZADO
Buenos días.
Admitid mis disculpas porque….efectivamente….esta incidencia esta contestada ( 22/06/2022) y figura en ...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
11:46 A) LEGANES INCIDENCIA #151324: DEUDA SUSPENDIDA EN EXPTE. COMPENSACION PARCIAL FINALIZADO
Buenos días,
Tal y como ya se le indicó en anteriores comunicaciones vía mail, en la actualidad mientras el exped...
Tamara Molina
09:25 A) LEGANES #151324 (RESUELTA): DEUDA SUSPENDIDA EN EXPTE. COMPENSACION PARCIAL FINALIZADO
Buenos días.
En relación al expediente de compensación tributaria , PARCIAL, 2023/RECA/03777 – CUENCA CARMONA, RAF...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
13:01 A) ATMCONTANET #151365 (RESUELTA): RECTIFICAR UN RC
Desde rectificación de apuntes he modificado una partida de un RC+ y se ha vuelto loco ese RC, hay que modificar esos... TERESA GONZALEZ
12:55 B) ATMNOMINET #151366 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Revisión retenciones judiciales SANTIAGO BENITEZ MARTIN
12:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151302: DOBLE VALIDACIÓN PARA LOS FICHAJES
Hola Araceli.
Ya se han dejado los circuitos de firmas tal como necesitabais ( Con la doble validación tanto en pe...
Miguel Trapero Rosa
12:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150975: INCIDENCIA PADRÓN DE HABITANTES.
He hablado con Eusebio y se ha dado de alta la via 00237 Finca Churrero, también se ha dado de alta el tramo impar. S... Alejandro García Fernández
12:32 P) GIT_WEB #151364 (RESUELTA): ERROR RECURRENTE EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Llevamos un tiempo observando un error recurrente en las autoliquidaciones
del IIVTNU ("Plusvalí...
JUAN MARIA ROBLEDANO
12:23 A) ATMCONTANET #151363 (RESUELTA): USO DEL PROGRAMA
MIGUEL ANGEL- personal nuevo en el patronato informacion del programa e contabilidad - no conoce nada de nada PATRONATO DE LA OBRA PIA DE JERUSALEN
12:14 I) CLOUD #151361 (RESUELTA): BAJA NUBE
Tras conversación mantenida con José Ramón Pulido, necesitamos copia de seguridad para baja del cloud.
El motivo de ...
ESTHER TARAVILLA GARCÍA
12:14 B) ATMNOMINET #151378 (RESUELTA): ERROR SS
María José - Sabiñánigo - Tlf. 974.48.42.22 error SS, POR FECHAS FIN. MODIFICADO. MARÍA JOSE ESCOLANO
12:13 A) ATMCONTANET #151360 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): OCULTAR NÚMERO DE CUENTA PARA TRANSFERENCIAS
Necesitamos que en la orden de transferencia se sustituya el número de cuenta del beneficiario por asteriscos, de man... DANIEL DE LA CASA
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Gracias. Revisado.
Saludos,
MONTSE MARTINEZ ALONSO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Buenos días,
Se ha procedido a crear un nuevo perfil para este usuario: RECAUDACIÓN SIN PADRÓN.
Les rogamos que...
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
El de recaudación no hay que tocarlo, sólo quitar permiso de acceso al programa ATM PADRÓN MONTSE MARTINEZ ALONSO
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Buenos días,
Tal y como les comenté por teléfono necesitamos que nos indiquen que operaciones puede realizar este ...
Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Buenos días,
Como quedamos el viernes consulté con el trabajador y sigue teniendo acceso al programa ATM PADRÓN.
...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
12:06 A) ATMCONTANET #151356 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ENDOSOS EN 997 AEAT
Tenemos un problema con la generación del fichero 997, en concreto: cuando se toma razón de un embargo el titular del... DANIEL DE LA CASA
12:05 B) ATMNOMINET #151355 (RESUELTA): NUEVO TIPO DE RETENCIÓN IRPF 0%
Tenemos que crear un tipo de retención de IRPF con tipo 0% para premios en metálico inferiores a 300 euros. Vemos la ... DANIEL DE LA CASA
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151321: PROBLEMAS AL MODIFICAR UN REGISTRO
Buenos días,
en principio se modifica los datos de cálculo de un registro (liquidado o sin liquidar) mediante la o...
Sandra Garrido
09:17 P) GIT_WEB #151321 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS AL MODIFICAR UN REGISTRO
Buenos días:
Mi nombre es Dori, y como quedamos tras la llamada telefónica que tuve
con ustedes el pasado lunes ...
ADORACIÓN TEJEDA
12:04 B) ATMNOMINET #151357 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
LLAMADAS A NOMINAS: AYTO DE PUERTO DEL ROSARIO. necesita introducir en una trabajadora las partidas presupuestarias, ... JANET ARENCIBIA BETANCOR
12:00 B) ATMNOMINET #151354 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE LIQUIDACIÓN DEL MES DE JULIO
BUENOS DÍAS, TRAS LA INCIDENCIA EN SILTRA (NO PUDIERON PROCESAR LOS RNIT) Y AUNQUE LA LIQUIDACIÓN QUE ENVIÉ YA ESTA C... SARA BLASCO
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151139: GIT WEB COBRO DE MULTAS CON REDUCCIÓN
Buenos días,
¿Nos puede remitir más información y la captura de pantalla donde le salga el error?
Gracias y un ...
Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151139: GIT WEB COBRO DE MULTAS CON REDUCCIÓN
Buenos días,
Cuando pueda envíenos una captura de pantalla con el error que le sale y con toda la información nece...
Tamara Molina
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151146: GIT WEB RECTIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE UN PENDIENTE DE APLICAR
Buenos días,
Por favor, cuando pueda indíquenos que deuda y apunte que es, en la captura de pantalla no se ve corr...
Tamara Molina
11:47 I) CLOUD #151351 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
necesito contraseña nueva para cloud\villanueva.carlos2 ANGEL PONCE REDONDO
11:47 B) ATMNOMINET #151352 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
llamada del 8 de agosto, FÁTIMA PERSONAL
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151196: INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL
Buenos días:
Hemos cruzado el apunte y ha desaparecido la incidencia.
Muchas gracias por todo.
Saludos.
PAQUI LÓPEZ RASO
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151196: INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL
Buenos días,
disculpe el retraso, efectivamente el descuadre se origina porque se ha duplicado el importe del docu...
Sandra Garrido
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151196: INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL
Buenos días:
Hemos visto que el documento 5000013756 (se corresponde con la deuda 2300016172) por importe de unos 20...
PAQUI LÓPEZ RASO
11:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150772: CONCEJAL NO TIENE APLICACION Y NECESITA CONSULTAR LISTADOS
Buenos días,
Este mensaje es para comprobar el estado de la incidencia,
¿Pudo finalizar la instalación el informáti...
Jon Sandes
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150895: GIT WEB ERROR GENERACIÓN FICHERO FASE 3
Buenos días,
nos ha llegado esta incidencia que ya está resuelta de la semana pasada. Por favor, puede comprobar y...
Sandra Garrido
11:36 B) ATMNOMINET #151350 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Asistencia para generar la rectificación fuera de plazo del período de febrero de 2020 de una trabajadora tras asesor... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
11:33 B1) PORTAL_EMPLEADO #151348 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDEN VISUALIZAR LOS DATOS DE LAS SOLICITUDES EN LA APLICACION DE LOS MOVILES.
Buenos días,
En la APP del Portal del Empleado que utilizan los trabajadores en su teléfono móvil, en la opción VACA...
ALBERTO BLANCO
11:33 B) ATMNOMINET #151349 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Revisión devengo pagas extra trabajador PEDRO JOSE LOZANO CANO
11:29 A) ATMCONTANET #151520 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Fichero nóminas. La secretaria quiere que se contabilice solo la O y luego la R. No sabe como hacerlo. Se lo explico:... JAVIER RAMOS RAMOS
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #151347 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO CON CERTIFICADO A LA SEDE
Se intenta acceder a la sede como tercero para poder finalizar una comparecencia. Previamente se había asociado el ce... ATM-MAGGIOLI
11:24 P) GIT_WEB #151346 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN CARGO PADRON IAE
--Buenos días. He aprobado definitivamente el padrón IAE 2023, pero al
generar el cargo a Recaudación, se realiza c...
TERESA PEREZ PEREZ
11:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #150966: CEDULA DE ROTURADOS
Buenos días,
se ha incluido la fecha en el informe de cédula de roturados tal y como se muestra en la imagen. Se s...
Sandra Garrido
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151332: ERROR AL CARGAR EL PADRON DE IAE
Buenos días,
tras revisar la comunicación MATRICULA DEFINITIVA IAE 2023 se comprueba la existencia del error en un...
Sandra Garrido
02:00 P) GIT_WEB #151332 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL PADRON DE IAE
Nos llama el cliente y nos comenta que ha creado 3 comunicaciones para cargar el padrón de IAE en las 3 le salen vari... DAVID ARROYO MOLINILLO
11:09 P) GIT_WEB #151345 (RESUELTA): NO FIGURA COMO PAGADA UNA CARTA DE PAGO EN LAS QUE LAS DEUDAS ESTÁN PAGADAS
Buenos días, la carta de pago número 5000140724 incluye las deudas 2000026966 y 2200025674. Este señor pago dicha car... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150957: DOMICILIACION DE UN IBI
Buenos días,
Disculpa que pensé que había contestado, sí es correcto como nos indicas desde personas, pero cuando ...
Tamara Molina
10:45 B) ATMNOMINET #151359 (RESUELTA): CRA
Queria consultar los conceptos que envía, no lo entendía- PILAR NUÑEZ
10:44 D) ATMGTNET #149692 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de ges ANA MARIA TORRES BENITO
10:43 B) ATMNOMINET #151341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia a Ángel Hernando tras problemas en cuanto a la baja de oficio de un trabajador del ayto durante el mes de ... AYUNTAMIENTO DE TRILLO
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151336: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151336 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:27 B) ATMNOMINET #151336 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para conciliar seguros sociales debido a errores en tramos motivados por una baja y alta en un mismo día d... PILAR HERRANZ
10:25 D) ATMGTNET #151311 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRA NOTIFICACIONES
Buenos días Pepe, te envío lo último que nos ha dicho Sermoga respecto de los envíos a Correos, por lo visto ahora le... JUAN CARLOS VILLALGORDO
10:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #151331: INACTIVAR MULTA EJERCICIO 2010 POR CADUCIDAD
Buenos días M. Carmen, ya se ha cambiado la situación del débito y está inactivo.
Un saludo
Jose Luis García González
10:13 D2 ) ATMMULTAS #151331 (RESUELTA): INACTIVAR MULTA EJERCICIO 2010 POR CADUCIDAD
Buenos días, no se puede realizar ninguna acción sobre la multa con referencia 1000079283 ni desde el modulo de contr... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:04 B) ATMNOMINET #151329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BASES ERRORES
SIGUE DANDO ERROR UN TRABAJADOR DE IT DIEGO PERERA
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023
Buenos días.
Si. Efectivamente ha sido en los plazos del 20/8.
Lo tendremos en cuenta cuando tengamos que emitir lo...
RECAUDACION LEGANES
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023
Buenos días,
Sí, se hicieron cambios en la ventana de "Emitir adeudos SEPA" para que se tuvieran en cuenta los pag...
Javier Torrijos
09:57 A) ATMCONTANET #151519 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura con Iva deducible, es la primera vez que lo hace y no sabe muy bien si lo tiene bien. Cre... ANA SANZ OLIVA
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150985: RE: PONENCIA COLECTIVA DE VALORES - BONIFVALCO
Buenos días, Mariano:
¿Qué tal las vacaciones? Perdona que te asalta con el tema del BONIFVALCO
de nuevo, pero, aunq...
MIGUEL ANGEL CALLEJO DE DIOS
09:54 B) ATMNOMINET #151334 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
No había calculado los finiquitos de agosto, por eso no genera CE EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
09:37 B) ATMNOMINET #151325 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Aplicar ficheros de cálculo ADMINISTRACION 5 | AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Cuando les sea posible, adjunte una captura de pantalla con el error o el mensaje que les aparece cua...
Tamara Molina
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151309: CONCILIACIÓN SS PERÍODO EN CURSO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151309 h...
Ruben Velasco Bohoyo
08:24 B) ATMNOMINET #151309 (RESUELTA): CONCILIACIÓN SS PERÍODO EN CURSO
Al remitir los datos de un grupo determinado de trabajadores los tramos que genera ATM no corresponden con los espera... GEMMA GARCÍA GALLARDO
09:27 A) ATMCONTANET #151323 (RESUELTA): FICHERO PIR
TAMARA - incidencia fichero PIR formato erroneo - subida version V.7.5.5b TAMARA DE LA RUBIA
09:19 B) ATMNOMINET #151320 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en seguros sociales SANTIAGO BENITEZ MARTIN
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151319: LISTADO DE VACACIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151319 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:16 B) ATMNOMINET #151319 (RESUELTA): LISTADO DE VACACIONES
Asistencia para generar listado con las vacaciones solicitadas por cada trabajdor MERCEDES CONEJO
09:13 B2) CONTROL_HORARIO #151317 (RESUELTA): SALDO MAL COMPUTADO AL REALIZAR SALIDA VISITA MÉDICO Y ENTRAR FUERA DEL HORARIO DE 8 A 2
Buenos días:
Tenemos esta incidencia en algunos trabajadores, por ejemplo, esta trabajadora salió por visita médic...
ARACELI DE LA FUENTE RANEA
09:13 A) ATMCONTANET #151318 (RESUELTA): ESCUDO CONTABILIDAD POZUELO
![](clipboard-202308160914-fougv.png)
![](clipboard-202308160914-vegki.png)
ADMINISTRACION MÓNICA FERNÁNDEZ-HIJICOS VIVEROS
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151314: ATRASOS L03
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151314 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:07 B) ATMNOMINET #151314 (RESUELTA): ATRASOS L03
Asistencia para generar atrasos L03 tras un alta fuera de plazo de cargo político pendiente de registro en SS tras ap... MARI LUZ MARTÍNEZ
09:07 D) ATMGTNET #151316 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA
Dª ROSA MARIA PLAZA BARCO
Departamento de Recaudación
Ayuntamiento de Ajalvir (DiR3: L01280029)
Plaza de la Villa,...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
09:07 D) ATMGTNET #151315 (DESCARTADO): RV: INCIDENCIA
Dª ROSA MARIA PLAZA BARCO
Departamento de Recaudación
Ayuntamiento de Ajalvir (DiR3: L01280029)
Plaza de la Villa,...
MARÍA VILLAR
09:01 D) ATMGTNET #151313 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO EN BASE DE DATOS
![](clipboard-202308160902-a20h2.png)
![](clipboard-202308160902-hkutu.png)
![](clipboard-202308160902-72fgn.pn...
JUAN CARLOS VILLALGORDO
08:46 B) ATMNOMINET #151312 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en seguros sociales NINES DE GUADAMUR
08:45 B) ATMNOMINET #151333 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
BAJA DE IT CON CAUSA ERRÓNEA. ENVIA FICHERO DE NUEVO ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
08:25 B) ATMNOMINET #151310 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULO
Buenos días.
La semana pasada nos pusimos en contacto con ustedes para la resolución de una incidencia.
Hasta la fe...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151305: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
por favor, ¿nos puede indica el registro/s que intenta modificar?
Quedamos a la espera de respuest...
Sandra Garrido
07:56 P) GIT_WEB #151305 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
08:20 B) ATMNOMINET #151328 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Envio de ficheros FIE A SILTRA NATALIA MENASALVAS LAGUNA
08:01 B) ATMNOMINET #151307 (RESUELTA): NOMINAS JULIO
errores calculo ISABEL FERNANDEZ

14/08/2023

15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149830: MODELO PARA PLANTILLA CERTIFICADO DECRETO EXPEDIENTES SCPR
Buenas tardes,
Procedemos al cierre del ticket, por favor, cuando tengáis algún expediente para hacer relacionado ...
Cintia Del Sol Salas
14:36 B2) CONTROL_HORARIO #151302 (RESUELTA): DOBLE VALIDACIÓN PARA LOS FICHAJES
la doble validación de fichajes sería para los siguientes marcajes:
- Retraso por visita medica
- Salida Visita Méd...
ARACELI DE LA FUENTE RANEA
14:23 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #150972: WEB PEZUELADELASTORRES.ES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150972 h...
José Manuel Lamas Martin
14:23 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #150972: WEB PEZUELADELASTORRES.ES
Hola
Ya se puede entrar
Cualquier cosa nos dicen
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:20 A) ATMCONTANET #151231 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencias. Tiene que meter una operación en una transferencia, normalmente lo hace desde el registro de entrada,... ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
14:10 B) ATMNOMINET #151344 (RESUELTA): ATRASOS
calcular un finiquito a un trabajador que le han concedido la INCAPACIDAD TOTAL. 24/12/2022. JANET ARENCIBIA BETANCOR
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151300: TARIFA 8 (ORNANZA A-12)
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, hagan una prueba para confirmar que es correcto.
Adjunto ...
Tamara Molina
13:40 P) GIT_WEB #151300 (RESUELTA): TARIFA 8 (ORNANZA A-12)
Hola de nuevo,
Por favor me podéis incluir la tarifa 8.- Espectáculos circenses y otras atracciones en el dominio pú...
CARMEN PLAZA
13:58 A) ATMCONTANET #151303 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTES / BORRAR APUNTE
Rectificación de apunte. Está intentando borrar una operación pero no puede, le dice que hay operaciones posteriores ... RUTH GONZALEZ HERNANDEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151251: LIQIDACION TASAS OTROS
GRACIAS.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 14 de agosto de 2023 12:25
Para: ...
CARMEN PLAZA
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151251: LIQIDACION TASAS OTROS
Buenos días,
Acabamos de realizar una prueba y nos sale correctamente, adjunto remito la captura de pantalla, le r...
Tamara Molina
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151251: LIQIDACION TASAS OTROS
Buenos días.
He realizado una prueba y sigue igual .
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggiol...
CARMEN PLAZA
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151251: LIQIDACION TASAS OTROS
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, les rogamos hagan una prueba para confirmar que está todo ...
Tamara Molina
09:58 P) GIT_WEB #151251 (RESUELTA): LIQIDACION TASAS OTROS
Buenos días,
En la ordenanza A-12 Tarifa 8
OTROS PUESTOS al calcular 683m2 x 9 días X 0,18 = 1106,46 importe c...
CARMEN PLAZA
13:49 A) ATMCONTANET #151301 (RESUELTA): SUBVENCIONES
Subvenciones. Tiene una subvención con 500 beneficiario, ha dado de alta dentro de la subvención. Hay un Rc para esa ... YOLANDA SOUSA
13:37 B) ATMNOMINET #151342 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ERROR DE BASES, COMPROBANDO LAS IT. MAL INFORMADA LA RECAIDA ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
13:37 D) ATMGTNET #151299 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE EUCARIS
Buenos días. hemos comprobado que en la conexión de ATEX existe la pestaña de EUCARIS, queremos saber que hay que hac... JONAY ARMAS
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Pues la he enviado pero a nosotros no nos reporta ningún tiket.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es...
ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Buenos días,
No hemos recibido la otra incidencia que me comunica del otro usuario, he vuelto a intentar ponerme e...
Tamara Molina
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Acabo enviar otro de otro usuario que también da error. Me da la sensación que es por que no localiza objetos tributa... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Disculpe pero no sale el informe completo que es de donde podremos toda la información, solo nos remite la primera pa... Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Ese reporte ya lo realicé también en otro día.
Gracias!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envia...
ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Buenos días,
Le rogamos que realice de nuevo la operación y cuando le salga el error le de a "Reportar" para que l...
Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
El error es al grabar, el objeto tributario se agrega en cuanto lo detecta
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-...
ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Buenos días,
¿Le deja rellenar correctamente tanto tipo de solicitud y domiciliación?, ¿solo le sale el error al r...
Tamara Molina
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Buenos días,
Sigue dando error:
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: v...
ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
13:28 P) GIT_WEB #151298 (RESUELTA): MULTAS COBRADAS LAS ROZAS
B días. Necesito que me hagáis un listado de las multas cobradas en GITWEB de todas las multas migradas y así compro... ROCÍO GONZÁLEZ MORENO
13:27 D) ATMGTNET #151297 (RESUELTA): CONTROL DE CAJA
Buenos días Rocío,
estamos bastante preocupados porque consultado una autoliquidación en mi ordenador me
figura q...
TOÑI TORRES
13:26 D) ATMGTNET #151294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DESCARGA DEBITOS EN LA WEB POR INTERESADO CIF A28164754
Me ha llamado interesado indicando que accede con certificado electrónico a la sede de la Oficina Virtual Tributaria ... ANTONIO GALLUR MARCOS
13:26 D) ATMGTNET #151295 (RESUELTA): VALIDAR REMESA
Necesito validar una remesa de liquidaciones JUANA CARMEN BAILLO TORAL
13:25 B) ATMNOMINET #151296 (RESUELTA): PERMISOS NOMINET
![](clipboard-202308141326-cjkna.png)
Ya tiene rango de admin ese usuario
![](clipboard-202308141326-oqzeb.png)
LORENA .
13:22 B) ATMNOMINET #151343 (RESUELTA): BECARIOS
CLACULO POR MENOS DIAS. FIQUITOS PEPE JOSE MIGUEL
13:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
Buenos días.
Estamos pendiente de recibir los documentos que se adjuntan cumplimentados y firmados y también necesit...
Carolina Jimenez
12:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
Buenos días.
Estamos a la espera de recibir la información solicitada.
Un saludo
Carolina Jimenez
13:21 B2) CONTROL_HORARIO #151292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESPARECEN LOS FICHAJES MANUALES DESPUES DE RECALCULAR FICHAJES.
Buenos días,
Debido a varias modificaciones que hemos tenido que realizar en los horarios de tres monitoras del Serv...
ALBERTO BLANCO
13:19 D2 ) ATMMULTAS #151290 (RESUELTA): AJUSTAR OTRA BONIFICACIÓN
Ajustar otra bonificación ALICIA OVIEDO
13:17 D) ATMGTNET #151293 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS
Se nos ha desconfigurado los códigos de barras PEDRO CERRILLO SERRANO
13:02 D) ATMGTNET #151289 (RESUELTA): PROBLEMAS CUENTAS BORRADAS ADMINISTRADOS Y AJUSTAR BONIFICACIÓN NO CREADA
Problemas cuentas borradas administrados y ajustar bonificación no creada ALICIA OVIEDO
13:00 P) GIT_WEB #151288 (RESUELTA): INCIDENCIA DUPLICIDAD DE MOVIMIENTO
Buenas tardes,
Os reenvío correo enviado a Mariano en relación a caso que se nos ha dado esta mañana en la tramit...
MRAMOS.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
13:00 B) ATMNOMINET #151340 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
bases modificar sIT CON RECALCULO. 1 MIGUEL LUJAN
12:23 A) ATMCONTANET #151285 (RESUELTA): LISTADOS PRESUPUESTO 2023
Conexión con Ayuntamiento, obtener listados del presupuesto que ha modificado del ejercicio 2023. SAONSOLES JIMENEZ LINUESA
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150889: INCIDENCIA 150626 CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Como indico en el mensaje, es una captura de pantalla para que veáis que no da error. Carolina Jiméne...
Carolina Jimenez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150889: INCIDENCIA 150626 CARPETA TRIBUTARIA
Pero la persona es María de las Nieves Bravo García, no Xarolina Jiménez Montoya. SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150889: INCIDENCIA 150626 CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Podéis decir a la ciudadana que intente realizar la tramitación. Se ha procedidos a realizar las comp...
Carolina Jimenez
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150889: INCIDENCIA 150626 CARPETA TRIBUTARIA
Me informa la ciudadana que sigue dándole error:
"Se ha producido un error en la llamada. Uncaught TypeError:$(.....
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149608: CIRCUITO DE FIRMA: EXPEDIENTE BAJA
Buenos días.
Damos por resuelta la presente incidencia. Os recordamos que en caso de querer seguir con la gestión...
Carolina Jimenez
11:59 A) ATMCONTANET #151284 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Conectada a un ayuntamiento tiene que modificar un importe aumentando la aplicación presupuestaria y no sa... DELEGACION DE CIUDAD REAL
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días.
Se ha procedido a configurar el sello de Recaudación en la aplicación. ¿Queréis que se cambie la firma ...
Carolina Jimenez
11:41 B) ASISTENCIA #151283 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01460 - AYTO. AJALVIR - ATMGM/2023/02099
Cliente: AYTO. AJALVIR Fecha de envío: 14/08/2023 11:41:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02099
Objeto: PRESUPUES...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
Buenos días,
Hemos recibido correctamente su incidencia, en cuanto este solventada le contestaremos a la misma.
...
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB #151275 (RESUELTA): GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
Buenos dias, quiero enviar estas dos fracciones al OAR de Murcia, para
su cobro por providencia de apremio, ya que ...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:30 C) CONTABILIDAD #151281 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01386 - AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE - ATMGM/2023/02047
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE Fecha de envío: 14/08/2023 11:30:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/020...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:28 D) ATMGTNET #151278 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET
DUDAS ATMGTNET MARIA ISABEL MARIA ISABEL
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151253: AUTOLIQUIDACIÓN BODA CIVIL
Buenos días,
Procedemos a finalizar la incidencia ya que el error ya está solventado.
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
10:18 P) GIT_WEB #151253 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN BODA CIVIL
Buenos días Carmen, te remito el error que dá el programa para liquidar las bodas civiles; para que se mande a los qu... CARMEN PLAZA
11:11 D) ATMGTNET #151276 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET
DUDAS ATMGTNET MARIA ISABEL MARIA ISABEL
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151262: ALTA NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA
Se da de alta al nuevo Tesorero Rocio Gonzalez
10:46 D) ATMGTNET #151262 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA
Necesitamos dar de alta un nuevo usuario en Gestión Tributaria -Tesorero- DIONISIO RINCON NAVARRO
11:05 E) ATMPMH #151282 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Conexión con Ayuntamiento, tras poner licencia de la apliación no puede acceder a la aplicación salta ventana de ac... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
11:00 B) ATMNOMINET #151337 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
MODIFICAR EL ESTADO DE LA RENTENCION ROSA Mª PARDO
10:56 A) ATMCONTANET #151277 (RESUELTA): TORRALBA (DELEGAC. CR) - LIQ. 2021: ANEXO IB12 CON F1.1.B2 Y ANEXO B12 + OPERACIONES PTES. DE APLICAR AL PPTO
Me conecto a Ayto. y M. Carmen - Vemos la validación de la liquidac. y distintos formularios
El anexo IB 12 y el F1....
JOSE JAVIER MURCIA FUENTES
10:55 B) ATMNOMINET #151339 (RESUELTA): ERROR SS
Tine un error en el tramo de bases por IT, Pasa a pago directo DIEGO PERERA
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150819: TASA MATRIMONIO
Buenos días.
Hemos procedido ha subsanar el error. Se comprueba que ya no aparece el mensaje al realizar la tramit...
Carolina Jimenez
10:39 B) ATMNOMINET #151335 (RESUELTA): ERROR SS
ERORRES SILTRA DE BASES FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
10:29 B) ATMNOMINET #151338 (RESUELTA): ATRASOS SS - ÓRGANOS DE GOBIERNO
CALCULO DE ALCALDE Y CONCEJALES. COBRARON JUNIO Y JULIO. y el alta se dá en TGSS 28-07-20223:
GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
10:27 B) ATMNOMINET #151260 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
10:26 E) ATMPMH #151259 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
10:25 A) ATMCONTANET #151258 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación aplicación. AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
10:25 A) ATMCONTANET #151286 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene que contabilizar una factura, no lo hace ella y no sabe hacerlo. Me conecto y hacemos todos los proces... Mª CARMEN ZAPATA
10:25 A) ATMCONTANET #151280 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene que contabilizar una factura, no lo hace ella y no sabe hacerlo. Mª CARMEN ZAPATA
10:24 B) ATMNOMINET #151308 (RESUELTA): ERROR SS
llamará luego. necesito unos datos. se ha ido almorzar y ha dejado a otra compañera que no sabe conectarse al SISTEMA... MIGUEL LUJAN
10:20 D) ATMGTNET #151255 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITO CON HERRAMIENTA CON ROCIO
AJUSTAR DÉBITO CON HERRAMIENTA CON ROCIO ISABEL AMOROS
10:19 B) ATMNOMINET #151254 (RESUELTA): INSTAKAR EL PROGRAMA DE ATM NOMINA EN EL ORDENADOR DEL ALCALDE
Pongo el ticket desde aquí porque no me deja hacerlo desde el programa de Nóminas. El nuevo Alcalde necesita que se l... JUAN CARLOS ESCRIBANO PALACIOS
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #151252: CONSULTA SOBRE TRATAMIENTO DE ERROR 101 Y MODELO DE SOLICITUD DE BAJA POR CAMBIO DE RESIDENCIA
He hablado con Raul para la gestión del error 101 y para la impresión del modelo de solicitud de baja previamente deb... Alejandro García Fernández
10:16 E) ATMPMH #151252 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRATAMIENTO DE ERROR 101 Y MODELO DE SOLICITUD DE BAJA POR CAMBIO DE RESIDENCIA
Consulta sobre tratamiento de error 101 y modelo de solicitud de baja por cambio de residencia RAUL GARCIA BERBEL
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #151246: EXPEDIENTE BLOQUEADO TRAS UN CIERRE DE SESION
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151246 h...
Jon Sandes
09:46 C) ATMGERES #151246 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO TRAS UN CIERRE DE SESION
Llama la usuaria porque intenta seguir tramitando un expediente pero le sale un mensaje de error que está en uso. Es ... ANA DEL VALLE RUIZ
09:49 A) ATMCONTANET #151250 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PRESUPUESTO 2023
Conexión con Ayuntamiento, rectificación partidas - créditos iniciales, presupuesto 2022 para confirmar el presupu... SONSOLES JIMENEZ LINUESA
09:34 A) ATMCONTANET #151266 (RESUELTA): MORALEJA: ACF - AS. DIR. RECTIF. 571
Llama Feli, consulta sobre mov. ACF ha revisado los exptes. justificación/reposición y están ok, ocurre que en el ext... FELIPA FERNANDEZ REINA
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151242: COSTAS REQUERIMIENTO DE BIENES
Buenos días, porfa me puedes quitar todas las costas y que no le quede deuda abono lo pendiente justo antes de remiti... ISABEL AMOROS
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151242: COSTAS REQUERIMIENTO DE BIENES
Buenos días.
He estado comprobando las costas con David. Hemos revisado como unas 8 de la remesa de notificaciones...
Rocio Gonzalez
09:21 D) ATMGTNET #151242 (RESUELTA): COSTAS REQUERIMIENTO DE BIENES
Buenos días, remito requerimiento de bienes par poder comprobar las costas, cuando puedas me dices y te llamo ISABEL AMOROS
09:28 D) ATMGTNET #151245 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
NO PERMITE GENERAR MAS LIQUIDACIONES OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:28 A) ATMCONTANET #151287 (RESUELTA): OPERACIÓN RC Y ANULACIÓN
Rc. Tiene que anular un RC y contabilzar uno nuevo. Necesita ayuda para hacerlo. MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:28 A) ATMCONTANET #151279 (RESUELTA): RC Y ANULAR RC
Rc. Tiene que anular un RC y contabilzar uno nuevo. Necesita ayuda para hacerlo. MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:19 D) ATMGTNET #151238 (RESUELTA): REVISAR INCIDENCIA COSTAS GALAPAGAR
revisar incidencia costas galapagar ROCÍO GONZÁLEZ MORENO
09:19 D) ATMGTNET #151240 (RESUELTA): RESPUESTA A CORREOS POR INCIDENCIA
respuesta a correos por incidencia ROSA MARIA PLAZA BARCO
09:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #151234: NECESITO UN CERTIFICADO DE VIVIENDA VACÍA
He hablado con Luis y hemos confeccionado el certificado que necesitaba. Alejandro García Fernández
09:17 E) ATMPMH #151234 (RESUELTA): NECESITO UN CERTIFICADO DE VIVIENDA VACÍA
Necesito un certificado de vivienda vacía LUIS MARTOS MARTÍNEZ
09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150494: INCIDENCIA AL INTENTAR IMPRIMIR UN INFORME DE LA COMPENSACIÓN DE HORAS DISPONIBLES POR CADA EMPLEADO.

SE ACTUALIZÓ LA LIBRERIA OBJECTLISTVIEW A LA VERSION 2.9 PERO LA LIBRERIA OBJECTPRINTERVIEW ESTABA COMPILADA CON LA...
Rafael Barón Touriño
09:17 A) ATMCONTANET #151235 (RESUELTA): INTEGRACIÓN ATMCONTA- GESTIONA
Buenos días,
Estuvimos mirando la integración con Gestiona pero no pudimos hacer la configuración por tema del certi...
SERGIO HERNANDEZ
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151117: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ERROR LISTADOS
SE HA SUBIDO VERSION PARA CORREGIR.
1. CALCULAR SEGUROS SOCIALES DEL TRABAJADOR "JURADO"
2. EN LECTURA FICHERO...
Rafael Barón Touriño
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151039: COMUNICACIONES OAR: CARGA FICHERO COMUNICACIÓN OAR - AYTO
Buenos días,
Hemos intentado cargar el fichero del padrón de IAE 2023 y nos sigue dando error "no se ha podido proce...
JAVIER PEREDA
08:50 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenos días,
estos servidores solo tiene abierto los puertos 80 y 443.
Supongo que con teamviewer, anydesk o lo que ...
RAFAEL PÉREZ GARCÍA
08:44 B) ATMNOMINET #151306 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00
Diferencias bases de una baja de it paternidad. mal los tramos. BELEN TABORDA ALVAREZ
08:08 B) ATMNOMINET #151327 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
errores siltra AZUCENA PRADILLO

13/08/2023

17:43 B) ATMNOMINET #151229 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES. ATRASOS L03 PAGADOS EN NÓMINA PERO QUE NO SE PUEDEN GENERAR.
Buenas,
Tenemos 7 cargos electos, a los que se ha dado de alta en Seguridad Social el 28.07.2023 ( tras el pleno ...
GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:04 Q) ERRORES APLICACIONES #151228 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
08:03 Q) ERRORES APLICACIONES #151227 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
07:55 Q) ERRORES APLICACIONES #151226 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ROSA MARIA PLAZA BARCO

11/08/2023

15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146238: MULTAS ERROR EN SINCRONIZACIÓN PASE A EJECUTIVA DE MULTAS SUSPENDIDAS POR CONCURSO DE ACREEDORES
Lo cambiamos. Por ejemplo en Ciudad Real son 322 deudas que están suspendidas por estar en concurso de acreedores, as... Javier Torrijos
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146238: MULTAS ERROR EN SINCRONIZACIÓN PASE A EJECUTIVA DE MULTAS SUSPENDIDAS POR CONCURSO DE ACREEDORES
De acuerdo Mar Puerta Castro
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150667: CAMBIOS CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Tras la confirmación del paso a producción posterior a la revisión de la gestión en test.
Se da p...
Carolina Jimenez
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151026: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Necesitamos saber que error es el que aparece, mensaje, o cualquier otra información relevante, tambi...
Carolina Jimenez
14:57 A) ATMCONTANET #151225 (RESUELTA): HERENCIA - ERROR RELACIONADO CON 870 AL SUBIR FICHERO XBRL LIQ. 2022
Conex. a Ayto. con Delegac. - queda corregido y subido el fichero correctamente
Se conectó Santi y quitó de de la ta...
JOSE CABEZUELO NOVELLA
14:55 A) ATMCONTANET #151224 (RESUELTA): AJALVIR - ANEXAR A FRA. UN CORREO
Le indico a Belén que no se puede, lo estaba probando y le daba error MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150889: INCIDENCIA 150626 CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
La incidencia ha sido resuelta, podéis indicar a la ciudadana que vuelva a realizar la gestión.
Un...
Carolina Jimenez
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150626: ERROR AL ACCEDER AL EXPEDIENTE DE LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia y la 150889 que está duplicada con el mismo asunto. Informa...
Carolina Jimenez
14:44 A) ATMCONTANET #151222 (RESUELTA): AGUDO (DELEGAC. CR) - RENUMERAR CONTADOR ERRÓNEO DE GASTOS
Conex. al servidor - Santi renumera el contador de gastos al 681, le daba un nº que ya estaba usado con otro gasto MARIA TERESA MARIN CERRILLO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151160: INCIDENCIA CARGO APREMIO
Buenas tardes, cuando las multas se pasan a ejecutiva desde la propia gestión de multas, en recaudación quedan pasada... Javier Torrijos
08:08 P) GIT_WEB #151160 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO APREMIO
Buenos días,
Hemos detectado que las siguientes multas notificadas en ATM e incluidas en el cargo de ejecutiva, no s...
LUCIA HERNÁNDEZ
14:40 B) ATMNOMINET #151223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en seguros sociales, generación fichero de bases SANTIAGO BENITEZ MARTIN
14:39 D) ATMGTNET #151221 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA FISCAL IIVTNU
Necesitamos actualizar la Ordenanza Fiscal en la aplicación de Gestión Tributaria DIONISIO RINCON NAVARRO
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150882: EXPEDIENTE TRIBUTARIO-REGISTRO
Buenos días.
Por favor, puedes volver a intentarlo ya que parece que la incidencia ya se encuentra solventada.
...
Carolina Jimenez
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151216: NO EXISTE CONEXIÓN CON 2 DISPOSITIVOS ( PREMIER II Y VELEZ- MALAGA)
El procedimiento para reiniciar el dispositivo es el siguiente :
1. Introducimos la ip del dispositivo que nos es...
Miguel Trapero Rosa
13:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151216: NO EXISTE CONEXIÓN CON 2 DISPOSITIVOS ( PREMIER II Y VELEZ- MALAGA)
Hola Buenos días Araceli.
He comprobado que los 2 relojes que nos comentas no tienen conexión:
![](clipboard-2...
Miguel Trapero Rosa
13:51 B2) CONTROL_HORARIO #151216 (RESUELTA): NO EXISTE CONEXIÓN CON 2 DISPOSITIVOS ( PREMIER II Y VELEZ- MALAGA)
Buenos días:

Hemos detectado que en el día de hoy no se han descargado los fichajes realizados a través de lo...
ARACELI DE LA FUENTE RANEA
14:14 A) ATMCONTANET #151220 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2021
CARMEN- Incidencias a justificar en la cta gral 2021 - volver a subir el fichero y validar CARMEN RUIZ LOPEZ
14:13 B) ATMNOMINET #151304 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
atrasos de ss de altos cargos junio y julio GONZALO RUSTARAZO
14:13 B) ATMNOMINET #151369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES IT
fechas. de una IT , no sale en nomina, pero si en seguros sociales. no se puede ver el desglose del cálculo de IT. GONZALO RUSTARAZO
14:11 A) ATMCONTANET #151219 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CERTIFICADO CLOUD
![](clipboard-202308111413-tdoxp.png)
![](clipboard-202308111413-kfqix.png)
![](clipboard-202308111413-xhdyb....
ADMINISTRACION MÓNICA FERNÁNDEZ-HIJICOS VIVEROS
14:06 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola Rafa
Si me conecto a traves de la VPN puedo acceder a vuestros equipos?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
12:26 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenos d�as,
ten�is alguna novedad respecto de la incidencia?
Gracias.
Un saludo.
Rafael P�rez Garc�a
T�cnico de...
RAFAEL PÉREZ GARCÍA
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151196: INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL
Buenos días,
En cuanto esté gestionada se remitirá un mail a esta misma indecencia.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151196: INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL
Buenos días:
Es el apunte 23180 por importe de 65.596,37 €.
Saludos.
El 11/08/2023 a las 13:21, soporte@atm-maggio...
PAQUI LÓPEZ RASO
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151196: INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL
es el apunte 23180 por importe de 65.596,37 €. PAQUI LÓPEZ RASO
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151196: INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL
Buenos días,
¿Me pueden indicar el apunte que es?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:09 P) GIT_WEB #151196 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL
Buenos días, vuelvo a enviar incidencia relativa a fichero cobros quincenal.
Adjunto pantallazos.
Muchísimas gracia...
PAQUI LÓPEZ RASO
14:01 C3) ATMSEDE SOLICITUD #151159: CONOCER LA FECHA DESDE UNA PERSONA AUTORIZA LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151159 h...
Jon Sandes
10:51 C3) ATMSEDE SOLICITUD #151159: CONOCER LA FECHA DESDE UNA PERSONA AUTORIZA LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
Buenos días Clemente, podemos consultar en la Actividad de la Sede a través de ATMGERES a ver si ese DNI ha aceptado ... Alvaro Fernández Gutierrez
07:38 C3) ATMSEDE #151159 (RESUELTA): CONOCER LA FECHA DESDE UNA PERSONA AUTORIZA LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
Ante un recurso que nos ha interpuesto necesitamos saber desde qué fecha esa persona está dada de alta en las notific... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:59 B) ATMNOMINET #151218 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en seguros sociales ANA MARIA SANCHO
13:54 A) ATMCONTANET #151217 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - CUADRE R PTE. APLICAC.
Llama Belinda, me conecto, tiene hecha un ADOPR por varios canales, una parte a 555, pregunta cómo lo cuadra. Tiene q... BELINDA HERRERO RECIO
13:47 D) ATMGTNET #151213 (RESUELTA): ERROR REMESA NOTIFICACIONES POR UNA EXENTA
Error remesa notificaciones por una exenta ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
13:45 B) ATMNOMINET #151212 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta atrasos CARLOTA FRESNADILLO
13:43 D) ATMGTNET #151211 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO
Configuración ficheros recaudador externo CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
13:40 A) LEGANES #151215 (RESUELTA): NOTIFICACIONES TELEMÁTICAS IAE
Buenas,
Hemos ejecutado el envío de los recibos de IAE y nos ha dado este resultado. Ha cogido mis datos por def...
EMANZANO@LEGANES.ORG -
13:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #151205: CUANDO SE MANDAN DECRETOS A LA FIRMA DE LA ALCALDESA EN FUNCIONES LE LLEGAN EN CUADRUPLICADO EJEMPLAR
Nos llama la usuaria porque le comenta la Alcaldesa en funciones que le están llegando los documentos a firma duplica... Miguel Trapero Rosa
13:23 C) ATMGERES #151205 (RESUELTA): CUANDO SE MANDAN DECRETOS A LA FIRMA DE LA ALCALDESA EN FUNCIONES LE LLEGAN EN CUADRUPLICADO EJEMPLAR
CUANDO SE MANDAN DECRETOS A LA FIRMA DE LA ALCALDESA EN FUNCIONES LE LLEGAN EN CUADRUPLICADO EJEMPLAR ESTHER
13:32 F) PADRON WEB #151209 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO
Buenos días:
En virtud del presente, solicitamos la creación de un nuevo usuario de ATM
Padrón a favor de la...
ROSARIO MENDEZ
13:32 A) ATMCONTANET #151208 (RESUELTA): STA. MARÍA ALAMEDA - CAMBIOS EN PPTO. Y CONF
Llama Pili, le indico para añadir partida en Ppto. y cambiar ctos. en otra + confirmarlo ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
13:30 A) ATMCONTANET #151207 (RESUELTA): SALAMANCA - FRA. CON ERROR DE DESCARGA
Llama Mar, tiene una fra. con error de descarga
Le tomo nota para conectarnos, se lo digo a Pilar
PATRICIA GARCÍA GOMEZ
13:30 B) ATMNOMINET #151166 (RESUELTA): DESCUADRES JULIO
DESCUADRE DE SALARIOS CON CONTABILIDAD AYUNTAMIENTO DE CALAHORRA
13:28 A) ATMCONTANET #151206 (RESUELTA): CHAPINERÍA - CAMBIAR ESTADO A FRA.
Llama Luis, ha rechazado una fra. por error - me conecto y le cambio estado a conformada, le indico registro a mano d... LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
13:10 D) ATMGTNET #151204 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN BOE
Configuración BOE EVA DIAZ
13:09 C3) ATMSEDE #151203 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
Llama la usuaria porque la sede electrónica está caída y no se abre cuando intentas acceder. M. MAR SALMERON ARRIBAS
13:05 B) ATMNOMINET #151202 (RESUELTA): ERROR SILTRA
Siltra envía ficheros .rex, en rojo, es un problema interno de SS, no tiene que ver con nuestro programa MARTA ALBUJER SANCHEZ
13:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #151183: CERTIFICADOS VIVIENDA
Buenos días, si así los emitimos, el problema es si solicitamos un certificado de una vivienda de personas que luego ... JOSE NODA ALVAREZ
12:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #151183: CERTIFICADOS VIVIENDA
Hola José, buenos días.
Los certificados históricos pueden ser colectivos cuando seleccionas a la unidad familiar ...
Sergio Velázquez Martín
10:43 E) ATMPMH #151183 (RESUELTA): CERTIFICADOS VIVIENDA
Buenos días, como podríamos sacar los certificados historicos por vivienda?
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
12:56 A) ATMCONTANET #151274 (RESUELTA): JUSTIFICACIÓN PIR
Justificación Pir. Consulto con Dani y no sabe porqué saca el neto, por la lógica mayormente. Pueden modificar el imp... MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
12:52 A) ATMCONTANET #151201 (RESUELTA): ASOCIAR EXPT. A FACT
ROBERTO - Como asociar un expt. en fase AD a una factura enviada por FACE
El cálculo del 2º trimestre del PMP le sa...
ROBERTO RUBIO JIMENEZ
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151192: SEPT 2023 Y SEPT 2022
Buenos días, Isabel, dinos qué contribuyente es al que hay que ponerle la bonificación.
Un saludo.
Rocio Gonzalez
11:53 D) ATMGTNET #151192 (RESUELTA): SEPT 2023 Y SEPT 2022
Buenos días
Tasa Basura 2022 en SEPT habría que aplicar bonificación SETP y lo mismo en un sept de 2022
Gracias
GESTION INGRESOS
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #151150: CONSULTA
Buenos días María, para contabilizar un anticipo a un empleado tienes que hacer un pago no presupuestario al cnp 10/0... Charo Segura Martínez
12:32 D) ATMGTNET #151200 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM QUE NO HAN ENTRADO EN EL PADRÓN
No tenían soporte de tráfico. ALICIA FERNANDEZ
12:30 B) ATMNOMINET #151214 (RESUELTA): ATRASOS SS - ÓRGANOS DE GOBIERNO
GONZALO- 12:31 A 13:24 - SEGUROS SOCIALES ATRASOS DE EQUIPO DE GOBIERNO. Tenía al órgano de gobierno pdte de confirma... GONZALO RUSTARAZO
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
De donde hay que quitar el usuario IVAN es del programa de Padrón, el de recaudación es correcto.
Disculpe que me eq...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190: SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Buenos días,
En la actualidad este usuario tiene el perfil de RECAUDACIÓN, que tiene los siguientes permisos:
!...
Tamara Molina
11:34 P) GIT_WEB #151190 (RESUELTA): SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB
Buenos días,
Desde la Tesorería tenemos conocimiento de que el trabajador DAVID IVAN JIMENEZ UFANO del área de Rec...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
12:18 C) ATMGERES #151199 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO Y CONFIGURACIÓN DE NUEVO CONCEJAL Y ALCALDE EN FUNCIONES
Llama el usuario para solicitar la creación de su cargo y la posterior configuración de un usuario para poder trabaja... SERGIO GARCÍA
12:17 C) ATMGERES SOLICITUD #151198: CREACION DE CARGO Y DELEGACIÓN DE FIRMA DE ALCALDÍA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151198 h...
Jon Sandes
12:13 C) ATMGERES #151198 (RESUELTA): CREACION DE CARGO Y DELEGACIÓN DE FIRMA DE ALCALDÍA
Llama el usuario para solicitar que se haga una delegación de firmas para la alcaldesa en funciones por vacaciones. AGUSTÍN CASTILLO
12:11 B) ATMNOMINET #151197 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Revisión certificados de empresa ADMINISTRACION MÓNICA FERNÁNDEZ-HIJICOS VIVEROS
12:05 B) ATMNOMINET #151195 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en seguros sociales Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:04 B) ATMNOMINET #151210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
hizo nomina de un trabajador sin cotización en julio. Ha vuelto a calcular la nomina correcta. la diferencia que ha c... AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
12:00 C) ATMGERES #151194 (RESUELTA): UN ADMINISTRADO CON MAS DE UN DOMICILIO PREDETERMINADO
CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede enviar una factura a contabilidad porque el administrado está mal y no sabe... SONIA MEDIO AMBIENTE
11:55 F2) ATMTRANSPARENCIA #151193 (RESUELTA): ENSEÑO A MANDAR TRAMITES A PORTAL DE TRANSPARENCIA Y A CREAR NUEVAS AREAS
Llamo a la usuaria una vez solucionada la incidencia que tenían con la instalación del Portal de Transparencia con AT... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
11:43 D) ATMGTNET #151191 (RESUELTA): LISTA COBRATORIA CON ERROR Y NO DEJA CREARLA
El error indica que no tiene domicilio predeterminado, y no es así, al ser jurídico, he mirado la dirección de la rep... ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
11:40 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #151180: ERROR EN LA MIGRACIÓN DE UNOS DATOS.
Hola Belén, ya se han regularizado los fichajes de FELIX ROBLES, para que tenga un saldo correcto.
Muchas gracias,...
Miguel Trapero Rosa
10:29 B2) CONTROL_HORARIO #151180 (RESUELTA): ERROR EN LA MIGRACIÓN DE UNOS DATOS.
Buenos días,
Hemos detectado un error en uno de los trabajadores, en concreto Felix Robles Lozano, ya que en la mi...
BELEN TORRES JIMENEZ
11:38 B) ATMNOMINET #151189 (RESUELTA): ERROR SILTRA
Debido a un error que se produjo a nivel nacional en SILTRA están mandando ficheros con un contenido que no se ajusta... BELÉN SERRANO
11:28 D) ATMGTNET #151187 (RESUELTA): AJUSTAR COBRO CON COSTAS PENDIENTES
ajustar cobro con costas pendientes EVA DIAZ
11:26 A) ATMCONTANET #151188 (RESUELTA): LISTADO PRESUPUESTO
RAQUEL - Listado aplicacion de gastos creditos iniciales AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
11:24 B) ATMNOMINET #151186 (RESUELTA): ERROR SILTRA
Hay un error en siltra que devuelve los ficheros sin el contenido de los trabajadores, le indico que los vuelva a env... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
11:03 A) ATMCONTANET #151273 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ASOCIAR P
Transferencia. Ha consultado con el interventor. Va a hacer la último opción que la he dado. Modificar los datos del ... ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151094: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTO CON VENCIMIENTO 07/08/2023

Buenos días, ya está resuelta esta incidencia. El apunte contenía dos incidencias, la de 0.26 ya está resuelta. La ...
Javier Martinez
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151094: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTO CON VENCIMIENTO 07/08/2023
Buenos días,
Se está trabajando en la incidencia, en cuanto esté solventada le mandaremos una mail con la confirma...
Tamara Molina
10:50 A) ATMCONTANET #151272 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
MC con cargo a remanente. Tiene una modificación de créditos con cargo a remanente. Tiene dudas sobre ese remanente. ... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
10:46 D) ATMGTNET #151185 (RESUELTA): CUADRAR FACTURAS
CUADRAR FACTURAS LOPE BENAVENTE
10:45 D) ATMGTNET #151184 (RESUELTA): DUDAS IVTM . RECUPERAR MATRICULA
DUDAS IVTM . RECUPERAR MATRICULA OLGA TORRES
10:37 B) ATMNOMINET #151181 (RESUELTA): BASES COTIZACIÓN TRABAJADORES EN FORMACIÓN
Cliente quiere modificar el tipo de cotización de los trabajadores en formación, me comenta que ha recalculado las nó... ANGELA ESPINOSA DE HENARES
10:28 B) ATMNOMINET #151179 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Reviso con el cliente los seguros sociales, tienen bastantes errores y es porque no han dado de alta correctamente en... SANTIAGO BENITEZ MARTIN
10:21 A) ATMCONTANET #151271 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ASOCIAR P
Transferencia. Me llama Ana por la incidencia que tenemos con la transferencia. Ayer lo dejamos todo arreglado pero s... ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151149: ALTA PARTIDA PRESUPUESTARIA - AYTO EL VISO
Buenos días,
Ya se ha dado de alta la partida presupuestaria en el Ayto. correcto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151149: ALTA PARTIDA PRESUPUESTARIA - AYTO EL VISO
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta la partida presupuestaria indicada:
![](clipboard-202308110840-7og3w.p...
Tamara Molina
10:12 D) ATMGTNET #151178 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET
DUDAS ATMGTNET MARIA ISABEL MARIA ISABEL
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151025: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
¿Puede probar de nuevo ha realizar la operación?
Si fallase de nuevo, ¿puede mandarnos todos los dat...
Miguel Angel García
09:51 D2 ) ATMMULTAS #151177 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET
DUDAS ATMGTNET ANA MARIA
09:50 D2 ) ATMMULTAS #151176 (RESUELTA): ERA MARI ANGELES DUDAS ATMGT
Era Mari Angeles dudas atmgt ANAABENZA@ARCHENA.ES -
09:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #151175: PROBLEMAS DESCARGA FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151175 h...
Jon Sandes
09:21 C) ATMGERES #151175 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA FACTURAS FACE
Existen 84 facturas pendientes de descarga. Al intentar descargarlas da un error y necesitamos que pasen a conta. TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:46 P) GIT_WEB #151174 (DESCARTADO): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTO CON VENCIMIENTO 07/08/2023
Buenos días,
El número de apunte 40178 FRACC.VTO.07/08/23 indica la siguiente incidencia: Documento de pago 500026...
RECAUDACION1@SANTACRUZDELAPALMA.ES -HERNANDEZ MEDINA
09:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151115: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO PROBLEMA AL CAMBIAR UN USUARIO DE DEPARTAMENTO
Buenos días, en la unidad de registro aparecía Estadística porque estaba configurado de tal manera que Estadística fu... Angel Mesa
09:13 B) ATMNOMINET #151182 (RESUELTA): ERROR SS
ERRORES DE TRAMOS_ 6 TRABAJADORES CON DISTINTAS INCIDENCIAS : RECAIDA , IT MAL INFORMADAS, RECALCULO, PAGO DIRECTO I... DIEGO PERERA
09:09 B) ATMNOMINET #151173 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión general resumen emolumentos y genero fichero de bases para su envío ANGELA GIL
09:01 D2 ) ATMMULTAS #151171 (RESUELTA): DUDAS LISTADO GENERADO
dudas listado generado RAQUEL MUÑOZ
08:56 D2 ) ATMMULTAS #151170 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR MULTA EN MI MÓVIL
Error al guardar multa en mi móvil - adjunto pantalllazo DAVID GÓMEZ SUÁREZ
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:52 A) ATMCONTANET #151270 (RESUELTA): NÓMINA. RC
Nómina, RC. Tiene un RC de las nóminas pero ha hecho el ADO sin tirar del RC, quiere saber si puede asociar ese ADO a... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Buenos días,
Le rogamos nos haga llegar una captura de pantalla y la información sobre el acuse de recibo que nos ...
Tamara Molina
08:42 A) LEGANES #151169 (RESUELTA): ERRORES IMPRESIÓN RECIBOS IAE Y TRSI
RECIBO NO DOMICILIADO DE TRSI:
* FALTA LA LINEA COMPLETA PERIODO DE PAGO EJECUTIVA
* EN EL APARTADO DE PO...
EMANZANO@LEGANES.ORG -
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444: DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023
Buenos días.
Vemos que esta incidencia sigue sin resolverse.
En cuanto a vuestra úlima contestación "Vale, M ...
RECAUDACION LEGANES
08:29 B) ATMNOMINET #151165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REENVIO DE BASES SS DE UNA TRABAJADORA LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
08:09 B) ATMNOMINET #151161 (RESUELTA): TRIENIOS
INCLUIR TRIENIO EN NOMINA AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA

10/08/2023

15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151149: ALTA PARTIDA PRESUPUESTARIA - AYTO EL VISO
Buenas tardes Sandra
¿Esta es la descripción de la partida presupuestaria? Urbanización Arroyo Tormantos-La Calzad...
Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB #151149 (RESUELTA): ALTA PARTIDA PRESUPUESTARIA - AYTO EL VISO
Buenos dias, necesitamos que nos deis de alta la partida presupuestaria nº 20106 de la Urbanización Arroyo Tormantos-... SANDRA ARREDONDO GIL
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151058: BUSTARVIEJO_DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGA TÁCITA ERRÓNEOS
Buenos días,
Generados correctamente ambos documentos de notificación tras editarlos a mano.
Muchas gracias y u...
Lorenzo Rodriguez
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151058: BUSTARVIEJO_DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGA TÁCITA ERRÓNEOS
Hola.
Vale, pues he dejado el expediente para que podáis editar la plantilla de notificación. Por favor, cuando lo h...
Carolina Jimenez
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151058: BUSTARVIEJO_DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGA TÁCITA ERRÓNEOS
Buenas de nuevo,
Vale, lo digo porque los documentos firmados no se pueden eliminar del expediente.
Pero visto ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151058: BUSTARVIEJO_DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGA TÁCITA ERRÓNEOS
Buenos días.
Como las modificaciones han sido en todas las plantillas y la plantilla de Notificación recoge la infor...
Carolina Jimenez
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151058: BUSTARVIEJO_DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGA TÁCITA ERRÓNEOS
Buenos días,
He probado a eliminar la notificación de uno de los expedientes para volver a emitirla y veo que me s...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151058: BUSTARVIEJO_DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGA TÁCITA ERRÓNEOS
Buenos días.
Por favor, revisar que los datos del interesados estén correctos, normalmente primero se pone el "pri...
Carolina Jimenez
14:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150427: PROBLEMAS AL DESCARGAR ACTUALIZACIONES PROGRAMA CONTABILIDAD
Buenos días.
Nuevamente he tenido problemas para descargar la actualización del programa de contabilidad.
Han tenid...
MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150766: CLAVES DE CADUCIDAD DE GTNET Y CONTANET
Buenos días.
Sigo a la espera de recibir las claves de caducidad de ambas aplicaciones. Y van 6 días.
MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
14:39 A) ATMCONTANET #151150 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días
Necesitaba realizar una consulta sobre contabilizar un anticipo a un empleado.
Quedo a la espera
Saludos
MARIA TORIJA
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151136: URGENTE_RASCAFRÍA_PETICIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN EN BASE A DECRETO RECIBIDO DE ADJUDICACIÓN DE CONTRATO MENOR DE SERVICIOS PARA INSTALAR BARRA DE BAR EN LA PLAZA CON MOTIVO DE LAS FIESTAS
Buenos días,
Por el momento, queda pendiente la incidencia hasta confirmar con el Ayto. la correspondencia con Tas...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:33 P) GIT_WEB #151136 (RESUELTA): URGENTE_RASCAFRÍA_PETICIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN EN BASE A DECRETO RECIBIDO DE ADJUDICACIÓN DE CONTRATO MENOR DE SERVICIOS PARA INSTALAR BARRA DE BAR EN LA PLAZA CON MOTIVO DE LAS FIESTAS
Buenos días,
Desde el Ayto. de Rascafría nos hacen llegar el Decreto que adjunto al presente por el cual se adjudi...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:31 P) GIT_WEB #151148 (RESUELTA): PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Buenos días
Tenemos que proponer de baja una liquidación y no nos deja por que está fraccionada, pero el fraccion...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
14:17 F) PADRON WEB #151147 (RESUELTA): LISTADO FALLECIDOS 2022-2023
![](clipboard-202308101418-m0ez9.png)
![](clipboard-202308101418-poyba.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151124: FICHERO RADAR
Muchas gracias, Rocío.
Si no volvemos hablar, pásalo muy bien.
Un saludo.
!Outlook-xdcwgf5m.png!
C/ Getafe, n...
SONIA CASCADO
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151124: FICHERO RADAR
Buenos días,Sonia, ya tienes aplicadas las tres remesas un boletín de junio retirada de recaudación por duplicidad y ... Rocio Gonzalez
12:29 D) ATMGTNET #151124 (RESUELTA): FICHERO RADAR
Hoy he subido 3 ficheros, pero no me ha dejado APLICAR, desde GESTIÓN DE multas sí veo que están incorporadas.
- R...
SONIA CASCADO
14:05 P) GIT_WEB #151146 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GIT WEB RECTIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE UN PENDIENTE DE APLICAR
Buenos días
Teníamos un ingreso pendiente de aplicar de mayo de 2023 de 100 euros, por
error lo pasamos a ingresos ...
BELINDA HERNANDEZ
14:04 P) GIT_WEB #151145 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO
1) El Sumatorio del Importe total descubierto en cada expediente que está dentro de INTEGRA/IN/EXPEDIENTES DE INSPECC... MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151130: URGENTE. ERROR AL GENERAR C19 SOBRE UN RECIBO DE RUSTICA.
Buenos días,
Hemos cambiado la fecha de configuración, probad cuando podáis para ver si os deja sin problema.
Un...
Tamara Molina
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151130: URGENTE. ERROR AL GENERAR C19 SOBRE UN RECIBO DE RUSTICA.
Al modificar el iban y seleccionar la cuenta del contribuyente me aparece un aviso en que me indica que se ha superad... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151130: URGENTE. ERROR AL GENERAR C19 SOBRE UN RECIBO DE RUSTICA.
Buenos días,
Hemos podido ver en el ejemplo de uno de los recibos que no tiene puesta la domiciliación, adjunto ca...
Tamara Molina
13:09 P) GIT_WEB #151130 (RESUELTA): URGENTE. ERROR AL GENERAR C19 SOBRE UN RECIBO DE RUSTICA.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos han indicado que aquellos recibos de Ibi Rústica que por un error no se ha ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:01 A) ATMCONTANET #151144 (RESUELTA): MODIF. CREDTIO
CARLOS - Como contabilizar una Modificación de crédito por Suplemento y con cargo a remanente de tesoreria para gast... CARLOS G
13:57 B1) PORTAL_EMPLEADO #151151 (RESUELTA): SOLICITUDES YA ACEPTADAS HAN APARECIDO EN EL PORTAL DEL EMPLEADO DE UN CARGO FIRMANTE DELEGADO DURANTE EL MES DE AGOSTO.
Desde el Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo nos trasladan la Siguiente incidencia :
Se ha producido una dele...
CRISTINA TALLON
13:56 P) GIT_WEB #151143 (RESUELTA): ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
¿Cómo se puede cambiar la fecha de notificación del acuse de un recibo?
Directamente desde introducir acuse cambiand...
DELIA FLORIDO
13:55 A) ATMCONTANET #151142 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATOS SOBRE CERTIFICADO INSTALADO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD, PARA FACILITAR CLAVE PRIVADA A GESTIONA A FIN DE CONECTAR FACE-GESTIONA-ATM
SOLICITUD DE DATOS SOBRE CERTIFICADO INSTALADO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD, PARA FACILITAR CLAVE PRIVADA A GESTIONA D... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
13:52 D2 ) ATMMULTAS #151141 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO MULTAS EN EJECUTIVA
Buenos días,
Hemos detectado que las siguientes multas notificadas en el programa de multas e incluidas en el cargo ...
LUCIA HERNÁNDEZ
13:50 B) ATMNOMINET #151140 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corrección seguros sociales ANA (DEPARTAMENTO PERSONAL) TEJEDOR BLAZQUEZ
13:49 P) GIT_WEB #151139 (RESUELTA): GIT WEB COBRO DE MULTAS CON REDUCCIÓN
Buenos días
En junio se dejaron importes cobrados en pendiente de aplicar, ahora ya
conocemos el deudor y queremos ...
BELINDA HERNANDEZ
13:49 D2 ) ATMMULTAS #151138 (DESCARTADO): INCIDENCIA CARGO DE MULTAS EN EJECUTIVA
Buenos días,
Hemos detectado que las siguientes multas notificadas en el programa de multas e incluidas en el cargo...
LUCIA HERNÁNDEZ
13:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #151076: ERROR AL REGISTRAR UNA FACTURA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151076 h...
Jon Sandes
08:47 C) ATMGERES #151076 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR UNA FACTURA
El día 4 de Julio se registró de manera manual de una factura que no aparece en el seguimiento de facturas pero el re... CARMEN ABELLO IBAÑEZ
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días,
42883669
Saludos,
MONTSE MARTINEZ ALONSO
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días.
¿Nos podéis pasar la clave?
Gracias de antemano
Carolina Jimenez
12:48 P) GIT_WEB #151125 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días,
Me pongo en contacto con ustedes por orden del Tesorero para solicitar el cambio de sello de órgano e...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
13:33 E) ATMPMH #151137 (RESUELTA): ACCESO A LA BD
Conexión con Ayuntamiento, no puede acceder a la BD del padrón del Ayto. de Zafra de Záncara y no le sale ningún me... TANIA DOMINGUEZ RAMIRO
13:28 B) ATMNOMINET #151135 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. JOSE ABARCA MARTINEZ
13:26 B) ATMNOMINET #151164 (RESUELTA): ERROR SILTRA
HOY HAY UN ERROR EN LA APLICACION DE SILTRA FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
13:26 D) ATMGTNET #151134 (RESUELTA): FICHEROS TRIMESTRALES IAE
Ficheros trimestrales IAE LUISA GARCIA VILLA
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151132: DUPLICIDAD MULTA
Buenas tardes.
Ya la tienes PROPUESTA DE BAJA y en ATM retirada de recaudación por duplicidad con la deuda 778669....
Rocio Gonzalez
13:15 D) ATMGTNET #151132 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA
Te envío carta de pago y justificante de pago de una multa parecen estar duplicadas en el sistema. Aparecen pendiente... ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
13:20 A) ATMCONTANET #151268 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ASOCIAR P
Rectificar Ps de ejercicio 2022 pagadas con fechas 2023 en 2022. Cambiar fechas.
Revisar operaciones Ps en 2 transfe...
ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
13:17 D) ATMGTNET #151133 (RESUELTA): SACAR RELACIÓN DE ADMINISTRADOS EN SEP CON EL CORREO ELECTRONICO PARA EL ENVIO DE LOS COMUNICADOS SEP
SACAR RELACIÓN DE ADMINISTRADOS EN SEP CON EL CORREO ELECTRONICO PARA EL ENVIO DE LOS COMUNICADOS SEP RAQUEL MUÑOZ
13:11 B) ATMNOMINET #151131 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
recalculo de seguros sociales CARMEN RUIZ LOPEZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151005: ACTIVAR GENERAR Y CARGAR CÓDIGOS SICER
Ok, gracias… me pondré a ello. Mañana es el última día que trabajo antes de las vacaciones, a ver si me da tiempo.
...
ISABEL SALDAÑA
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151005: ACTIVAR GENERAR Y CARGAR CÓDIGOS SICER
Buenos días,
Me informan que esos datos los tienen que solicitar directamente a Correos.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151005: ACTIVAR GENERAR Y CARGAR CÓDIGOS SICER
Ok, la cuestión es que no sé dónde puedo encontrar esos datos ¿en el contrato? No tengo idea. He mirado en las factur... ISABEL SALDAÑA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151005: ACTIVAR GENERAR Y CARGAR CÓDIGOS SICER
Buenos días,
La configuración la hacemos nosotros pero necesitamos esos datos para realizarla. No se a quien puede...
Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151005: ACTIVAR GENERAR Y CARGAR CÓDIGOS SICER
Buenos días,
No tengo ni idea de dónde puedo consultar estos datos o si lo tengo que configurar. ¿Podríais indicarme...
ISABEL SALDAÑA
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151005: ACTIVAR GENERAR Y CARGAR CÓDIGOS SICER
Buenos días,
Para poder gestionar la incidencia necesitamos estos dos datos:
- CÓDIGO DEL DEPARTAMENTO DE ADMIS...
Tamara Molina
13:08 B) ATMNOMINET #151129 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
Consulta alta trabajador MARIA JOSE BENITO
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 10 de agosto de 2023 12:54
...
ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123: ERROR ALTA SEP
Buenos días,
¿Nos podría enviar una captura de pantalla con el error exacto que le aparece?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB #151123 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR ALTA SEP
Buenos días, estoy intentando dar de alta un SEP y da error. El contribuyente es MARTINEZ VEGA CESAREO Y DE LA CRUZ A... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
13:06 D) ATMGTNET #151128 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET
CONSULTA ATMGT ANGEL .
13:00 D) ATMGTNET #151127 (RESUELTA): CONSULTA DÉBITO QUE NO PASA A EJECUTIVA
CONSULTA DÉBITO QUE NO PASA A EJECUTIVA ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
13:00 B) ATMNOMINET #151163 (RESUELTA): TRIENIOS
CALCULO DE TRIENIO EN UN TRABAJADOR AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
12:50 A) ATMCONTANET #151269 (RESUELTA): TRANSFERENCIA CONEXIÓN
Conexión al servidor para mirar y resolver incidencia transferencias.
Hablo con Carlos
Conexión servidor
Any...
ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151055: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ya hemos podido realizar la operación.
El 09/08/2023 a las 14:42, soporte@atm-maggioli.es escribió:
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
12:41 A) ATMCONTANET #151267 (RESUELTA): AD AMPLIADO
AD ampliado. Tiene un AD ampliado, se equivocó en el importé borró el Ad+ pero ahora no puede hacer el nuevo ad+. Me ... LYDIA MOLANO MARTIN
12:21 B) ATMNOMINET #151158 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ERROR DE BASES AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
12:13 A) ATMCONTANET #151265 (RESUELTA): FACE. C
Face. Tenían geres, lo han quitado y ahora tienen gestdoc. No les entran las facturas de face. Le explico que eso lo ... CARMEN .
12:02 B2) CONTROL_HORARIO #151126 (RESUELTA): EXISTEN UNOS FICHAJES QUE NO SE HAN REGISTRADO CORRECTAMENTE Y SE DEBE DE CAMBIAR Y RECALCULAR.
Desde el Ayuntamiento de Guadarrama nos transmiten la siguiente incidencia:
- El trabajador MARTIN FERNANDEZ MALL...
ALBERTO BLANCO
12:01 A) ATMCONTANET #151122 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACIÓN
Tenemos un equipo que no logra efectuar la actualización de forma automática cada vez que hay una nueva JUAN ALMAJANO
12:00 B) ATMNOMINET #151157 (RESUELTA): ERROR SS
RAQUEL: ERROR SEGUROS SOCIALES BASES ANA RIVERO
11:41 B) ATMNOMINET #151121 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no tiene los datos grabados en el programa de manera correcta por lo que se genera el error, les da de alta e... MANUEL SANCHEZ USEROS
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #149374: CONSULTA PLATAFORMA HACIENDA
Hablo con Susana, le indico que ahora tiene que picar en IB5 para que vaya en el fichero trimestral. Se conecta y rea... Pilar Carrasco Santos
11:31 A) ATMCONTANET #151264 (RESUELTA): FACTURAS / ASOCIACIÓN EXPEDIENTE
Factura. Expediente 333 en RC no la deja asociar facturas por más importe de 2450. No ve ninguna factura asociada. M... LETICIA PEREZ
11:30 D) ATMGTNET #151120 (RESUELTA): DUDAS EMBARGOS
DUDAS EMBARGOS MARÍA DEL CARMEN LLANOS PARDO
11:19 A) ATMCONTANET #151119 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - RC/
Llama Mª Luisa, ha hecho reintegro de expte. que nace en RC y tiene el importe en pendiente, para devolverlo a dispon... MARÍA LUISA PEREZ
11:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #151102: DESINSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES
Buenos días,
Hemos desinstalado el certificado personal para el usuario solicitado.
Saludos.
Maria Gutierrez Moreno
10:33 C) ATMGERES #151102 (RESUELTA): DESINSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES
Buenos días.
usuario cloud\guadalix2
Pass: Guada.34634##
Ayer se le instalo el certificado de REPRESENTANTE. ...
VICTOR CABRERIZO
11:17 A) ATMCONTANET #151116 (RESUELTA): CHINCHILLA - LISTADOS CON RC Y O
Le indico a Alejandro, donde obtener distintos listados: consultas, estado ejecución ppto., VJ,.... GEMA CIUDAD SEVILLA
11:13 A) ATMCONTANET #151263 (RESUELTA): FACTURAS FACE
Facturas face. Tiene una factura con error de descarga. Me conecto y la pongo registrada RCF y luego ya la rechaza pa... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
11:11 A) ATMCONTANET #151118 (RESUELTA): FRAS. CON DESCUENTO IRPF
Conexión con Ayuntamiento, contabilizar facturas con descuento de IRPF desde el módulo de facturas origen FACE ANTONIO ANTONIO
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151103: VINCULACIÓN JURÍDICA
Me ha llamado Jesús a las 10:53 para comentarme este tema, que le urge muchísimo. No había podido contactar conmigo a... Maria del Carmen Martínez Mata
10:41 A) ATMCONTANET #151103 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
Habiendo sobrepasado la vinculación jurídica y poder hacer la Fase O por señalamiento, he procedido a modificar algun... JESUS RAMIRO NIETO
11:05 D) ATMGTNET #151114 (RESUELTA): CÓDIGOS DE IDENTIFICADOR DEL IAE Y BICE
Buenos días, me gustría que me confrimarais cuales son los identrificadores de esos dos tributos, gracias CESAR CESAR
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #151115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE DON BENITO PROBLEMA AL CAMBIAR UN USUARIO DE DEPARTAMENTO
En nuestro tramitador web (htppts://tramitadorweb.donbenito.es) del
Ayuntamiento de Don Benito, al cambiar al usuar...
JOSE MANUEL MARTIN
11:03 P) GIT_WEB #151111 (RESUELTA): PORCENTAJE BONIFICACIÓN EN IBI RÚSTICA
Necesitamos que en la tabla GIT.INFARUS a la hora de generar contraidos de recibos y liquidaciones de IBI Rústica se ... SIMÓN ESCALONA FERNÁNDEZ
11:03 D) ATMGTNET #151113 (RESUELTA): RECIBOS DE AGUA
Lo pedimos hace una semana y lo cargasteis, pero hemos sufrido un ataque y hemos perdido las remesas de agua 2º trime... PEDRO CERRILLO SERRANO
11:02 D) ATMGTNET #151110 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN
nO ABRE ANGEL .
11:00 A) ATMCONTANET #151109 (RESUELTA): ACTUALIZAR LA VERSION
ELENA - Hablar con Sergio Velazquez para actualizar la version del programa de contabillidad - tienen pendiente habla... AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
11:00 D) ATMGTNET #151108 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN
No abre AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA
10:59 A) ATMCONTANET #151107 (RESUELTA): CTA GRAL 2022
CARMEN - como imprimir la cta gral 2022 para enviar a los concejales AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
10:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #151069: CREACION DE UN NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151069 h...
Jon Sandes
08:24 C) ATMGERES #151069 (RESUELTA): CREACION DE UN NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA
BUENOS DIAS. HAY UNA FUNCIONARIA NUEVA QUE SE INCORPORA MAÑANA Y HAY QUE CREAR UN USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ELLA, PA... M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
10:54 B) ATMNOMINET #151117 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ERROR LISTADOS
Revisadas todas las partidas presupuestarias asignadas, están correctamente grabadas pero cuando se genera el listado... CRISTINA TALLON
10:53 A) ATMCONTANET #151106 (RESUELTA): CONTABILIZAR FISCALIZACION
PILI - expt de intereses no sale la opcion de fiscalizar - damos de alta la aplicación (se conecta Fernando y me la c... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151096: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:17 P) GIT_WEB #151096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
10:46 P) GIT_WEB #151104 (RESUELTA): PAGO MOVIL
Buenos días,
queremos que se incorpore en las cartas de pago y en las notificaciones de apremio el Pago movil con ...
ESPERANZA FERNANDEZ
10:46 B) ATMNOMINET #151105 (RESUELTA): SILTRA
Error en siltra ANA ISABEL DE LAS HERAS
10:45 B) ATMNOMINET #151156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
LLAMADAS NOMINAS: BASES AYUNTAMIENTO DE TORIJA
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #147917: IMPORTACIÓN DE FICHEROS T-SYSTEM
Aún no he recibido ninguna información al respecto Pilar Carrasco Santos
10:40 A) ATMCONTANET #151261 (RESUELTA): FACTURAS FACE
Facturas face. Tiene facturas con incidencias pero no sabe como mirarlo. La persona que lo hacía está de baja. Y no s... INMACULADA HARO RODRIGUEZ
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #137555: INTEGRACION CON LA BDNS E INFORMATIVAS DE HACIENDAS (347)
Hola Esther por favor confírmame si ya tienes solucinada esta incidencia. Pilar Carrasco Santos
10:36 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenos días,
te funciona porque estás accediendo a las dos mv que tenemos en el CPD físico (antiguo) que están encend...
RAFAEL PÉREZ GARCÍA
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #150606: NO SE PUEDE FISCALIZAR
Buenos días, tal y como hemos hablado te confirmo que el aplicativo de fiscaliza está caducado, sale un mensaje duran... Pilar Carrasco Santos
10:31 B) ATMNOMINET #151100 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Finalización masiva de contratos MONTSE URRUTIA
10:22 D2 ) ATMMULTAS #151098 (RESUELTA): EN ATMGT NO NOS APARECEN MULTAS PAGADAS
Me comentan mis compañeros de recaudación que utilizan la aplicación gitweb, q tienen multas pagadas, que a mí en ATM... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
10:20 A) ATMCONTANET #151101 (RESUELTA): MALAGÓN - NO PUEDE ENTRAR EN CONTA/ACTUALIZAR
Llama Laura, Interventora, me comenta que no puede entrar en el programa que previamente le pide actualizar y que sus... PILAR TORIBIO
10:19 A) LEGANES #151097 (RESUELTA): NOTIFICACIONES TELEMÁTICAS
Buenos días,
Estoy intentando hacer "envíos telemáticos" desde cuentas, cargos de voluntaria, para enviar los re...
EMANZANO@LEGANES.ORG -
10:17 B) ATMNOMINET #151095 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta seguros sociales BEATRIZ GONZÁLEZ DE LA HOZ
10:15 P) GIT_WEB #151094 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTO CON VENCIMIENTO 07/08/2023
Buenos días,
El número de apunte 0000040178 presenta una diferencia de 0,26 €, que como en anteriores ocasiones, ...
RECAUDACION1@SANTACRUZDELAPALMA.ES -HERNANDEZ MEDINA
10:10 B) ATMNOMINET #151155 (RESUELTA): ERRORES CON IT
BASES SS CON ERRORES IT ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
10:10 B) ATMNOMINET #151093 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en seguros sociales trabajadores en formación ASUNCION GARCIA MARTINEZ
10:06 A) ATMCONTANET #151092 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD - GRIÑON
![](clipboard-202308101007-akrus.png)
ALICIA FERNANDEZ
10:02 B) ATMNOMINET #151091 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Enseño al cliente a calcular los seguros sociales y generar ficheros de bases SANTIAGO BENITEZ MARTIN
10:01 F2) ATMTRANSPARENCIA #151088 (RESUELTA): SUBIR ACTAS AL PORTAL DE TRANSPARENCIA
BUENOS DIAS
QUEREMOS SUBIR LAS ACTAS DE JUNTA Y ASAMBLEA AL PORTAL DE TRANSPARENCIA. NOS ES IMPOSIBLE
PERO HEMOS VI...
MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
09:59 B) ATMNOMINET #151090 (RESUELTA): PROBLEMA LICENCIA Y ACTUALIZACION
![](clipboard-202308101002-fvrkv.png)
![](clipboard-202308101001-jzpxx.png)
![](clipboard-202308101002-ei4ag.pn...
MANUEL RUANO
09:59 B) ATMNOMINET #151089 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y BAJAS IT
Cliente consulta error en seguros sociales BELEN DIAZ
09:58 D) ATMGTNET #151087 (RESUELTA): DUDAS COMPENSACIONES Y CAMBIO FECHAS COBROS
dudas compensaciones y cambio fechas cobros ANGEL .
09:52 A) ATMCONTANET #151257 (RESUELTA): AD AMPLIADO
Ad ampliado. Quiere ampliar un Ad y no la deja. Esa operación parte de un Rc, primero ampliar el RC. En vez de amplia... PILAR HERRANZ
09:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151034: ERROR AL ABRIR LA APLICACION
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151034 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151034: ERROR AL ABRIR LA APLICACION
Buenos días,
Hemos revisado el error y ha sido resuelto.
Muchas gracias,
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151034: ERROR AL ABRIR LA APLICACION
Hola buenos días, por el error parece que faltan librerías en la instalación. En breve se pondrán en contacto con ust... Alvaro Fernández Gutierrez
09:33 D) ATMGTNET #151084 (RESUELTA): MODIFICACIONES SEP PLANTILLA
MODIFICACIONES SEP PLANTILLA RAQUEL MUÑOZ
09:33 D) ATMGTNET #151085 (RESUELTA): MODIFICAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCION
MODIFICAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCION RAQUEL MUÑOZ
09:29 P) GIT_WEB #151083 (RESUELTA): FORMA DE PAGO DE FIANZAS
Buenos días, solicitamos que en registrar pagos/ cobros por ventanilla y
para el concepto tributario fianzas, se inc...
SERVICIO OBRAS
09:27 D) ATMGTNET #151080 (RESUELTA): SEPT 2023
Buenos días,
En un Sept hay incluida una liquidación que no debería. No la está cobrando porque no tiene id destino....
GESTION INGRESOS
09:27 C) ATMGERES #151086 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO CREADO Y QUE NO ENCUENTRA EN FILTRO DE BUSQUEDA
CENTRALITA. Llama el usuario porque ha creado un procedimiento y no lo encuentra. Me conecto con él, me explica algo ... LUIS MARIANO RUBIO
09:27 D) ATMGTNET #151082 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEP
devoluciones SEP MARISA JIMENEZ
09:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #151079: PROBLEMAS REGISTRO DESDE SEDE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151079 h...
Jon Sandes
09:23 C) ATMGERES #151079 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRO DESDE SEDE
Entran unos registros de sede con unos campos en blanco y no entendemos que está ocurriendo. ROSI HERRADAS
09:26 D) ATMGTNET #151081 (RESUELTA): ERA MARÍA NIEVES
Dudas altas ivtm ANASTASIO PÉREZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151039: COMUNICACIONES OAR: CARGA FICHERO COMUNICACIÓN OAR - AYTO
Buenos días, la incidencia está solucionada. A partir de la próxima actualización estará disponible.
Un cordial sa...
Sergio Morales
09:16 B) ATMNOMINET #151077 (RESUELTA): INCIDENCIA BOULAHIA MOHAMED
LE CORRESPONDEN 5 DIAS DE VACACIONES Y 7 HORAS DE VACACIONES POR HORAS DEL AÑO 2022.
EN LA PALICACIÓN APARACE EN VA...
CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
09:15 D) ATMGTNET #151078 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Mrcar como devuelto un plazo para poder cambiar la cuenta JAVIER DIAZ SANCHEZ
09:10 B) ATMNOMINET #151154 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
atrasos no pagados y generar. errores de bases ss de julio ANABEL LACASTA CLEMENTE
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #150983: CONFORMIDAD DE FACTURAS
Hola Yolanda, como hay mucha controversia con la fecha de conformidad de la factura, hay interventores que opinan que... Pilar Carrasco Santos
09:02 A) ATMCONTANET #151256 (RESUELTA): AD AMPLIADO
Ad ampliado. Quiere ampliar un Ad y no la deja. Esa operación parte de un Rc, primero ampliar el RC. En vez de amplia... ALMUDENA LOPEZ DIAZ
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150909: INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL
¿Se ha resuelto la incidencia? PAQUI LÓPEZ RASO
08:57 B) ATMNOMINET #151153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ERRORES SILTRA AL GENERAR LOS RNT. PERO SE ADAPTA Y LE DA CORRECTO PARA GENERARLOS AYUNTAMIENTO DE CEUTI
08:56 C3) ATMSEDE #151099 (RESUELTA): CAMBIO DE IP PÚBLICA
Se solicita el cambio de ip pública del Ayuntamiento de Villarejo de Salvanés:
La nueva Ip es la siguiente: 90.16...
ADRIAN DIAZ
08:41 B) ATMNOMINET #151152 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
errores de bases SS AYUNTAMIENTO DE HIGUERUELA
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151073: INTEGRACIÓN GESTIONA- ATMCONTA
Buenos días, efectivamente esa versión permite ya hacer la configuración. En la agenda de hoy tenemos llmarles para p... Alvaro Fernández Gutierrez
08:35 A) ATMCONTANET #151073 (RESUELTA): INTEGRACIÓN GESTIONA- ATMCONTA
Buenos días,
Estamos pendiente de la integración Gestiona con AtmConta. Nos comentasteis que saldría una actualizaci...
SERGIO HERNANDEZ
08:39 P) GIT_WEB #151075 (RESUELTA): ERROR FICHEROS SOLICITUD INFO SEG SOCIAL SUELDOS Y SALARIOS
ME DA ERROR LA RESPUESTA DE LA SEG SOCIAL EN LOS FICHEROS DE SUELDOS Y SALARIOS TANTO PARA BREA COMO PARA ESTREMERA. ... ANGELA MUÑOZ
08:36 D) ATMGTNET #151074 (RESUELTA): DUDAS ATEX
dudas atex ELIA DE LA PARRA
08:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151028: PROBLEMA CON EL COMPUTO DE UNOS DÍAS DE VACACIONES Y EMPLEADO NO PUEDE FICHAR.
Hola Sara, buenos días!
He accedido al portal del empleado de la trabajadora Natalia Rodriguez Sanchez y desde mi ...
Miguel Trapero Rosa
08:28 D) ATMGTNET #151071 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
Alta usuarios JOSE MARIA QUINTAS
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150931: ERROR ENLACE REGISTRO SIGM CON EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE GIT
Buenos días.
Por favor, intentarlo nuevamente, parece que la incidencia ya se encuentra solventada.
Un saludo
Carolina Jimenez
08:23 B) ATMNOMINET #151162 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BASES ERRORES
RENVIO DE BASES CORREGIDAS ROSA Mª PARDO
08:22 P) GIT_WEB #151068 (RESUELTA): INFORMACIÓN INCOMPLETA EN AUTOLIQUIDACIONES
Al hacer autoliquidaciones en GIT/INTEGRA, las Entidades Delegantes se están quejando porque:
Todos los recibos (a...
SIMÓN ESCALONA FERNÁNDEZ
08:20 D) ATMGTNET #151067 (RESUELTA): DUDAS SICER VALDEMANCO
dudas sicer Valdemanco LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
08:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150599: BINEFAR ERRORES EN FICHEROS DETRACCIÓN PUNTOS
BUENOS DÍAS MAR, TE DEJO LOS FICHEROS QUE TIENES QUE MANDAR EN ESTA MISMA INCIDENCIA.
UN BESO.
Rocio Gonzalez
08:17 A) ATMCONTANET #151065 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACTUALIZAR EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Recibimos la llamada del ayuntamiento de Arévalo con la siguiente incidencia:
"Cuando inician el programa de cont...
ELISA BLAS
08:12 D) ATMGTNET #151064 (RESUELTA): SCRIPT ACTUALIZACIÓN
SCRIPT ACTUALIZACIÓN CARMEN RUBIO
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150959: NO PERMITE LIQUIDAR NUEVOS RECIBOS DE IBIU EN SUSTITUCION DE OTROS ANULADOS PREVIAMENTE
Buenos días, muchas gracias por la información, espero no tener que
volver a darles guerra por un tiempo.
Un saludo...
PEDRO MAESO CUBAS

09/08/2023

18:01 B) ATMNOMINET #151063 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Tengo varios errores en el cálculo de los seguros sociales y no logro arreglarlo RAFAEL DOCON
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149922: CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes Carlos,
He revisado la configuración de todas las operaciones y corregido los errores de conexión.
...
Victor Jímenez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149922: CARPETA TRIBUTARIA
Sigue sin funcionar la carpeta tributaria, ¿podéis decirme algo sobre esto?. Últimamente se está pensando desde el ay... CARLOS FERNÁNDEZ
14:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151028: PROBLEMA CON EL COMPUTO DE UNOS DÍAS DE VACACIONES Y EMPLEADO NO PUEDE FICHAR.
Hola Sara, buenas tardes!
1. Ya he detectado porque la empleada Josefa cabrera solo tiene disponibles 26 días, en ...
Miguel Trapero Rosa
12:33 B1) PORTAL_EMPLEADO #151028 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL COMPUTO DE UNOS DÍAS DE VACACIONES Y EMPLEADO NO PUEDE FICHAR.
Buenos días Miguel, me gustaría informarte de una serie de problemas con el programa, a la compañera Natalia Rodrigue... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
14:55 A) ATMCONTANET #151062 (RESUELTA): NAVAS DEL REY - ACTUACIÓN FISCALIZADORA CREADA CORRECTAMENTE
Llama Pili, me conecto, ha hecho una O de ejemplo y la AF se ha creado correctamente, le sale ok con el nº 2796 PILAR .
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151051: PROBLEMA ACTUALIZACIÓN
Buenos días Enrique,
El error que te sale no debería impedirte utilizar el programa con total normalidad, dale a con...
Jorge Gonzalez
14:02 B) ATMNOMINET #151051 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN
Al actualizar la aplicación atmNomiNet sale el error que os remito adjunto y no permite acceder. ENRIQUE BOSSINI MEDINA
14:48 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola
Acabo de conectarme la vpn y he forzado en el fichero hosts lo siguiente
192.168.252.60 alarcon.dipucuenca...
José Manuel Lamas Martin
14:01 F) PAGINAS_WEB #151050 (RESUELTA): URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Recientemente hemos migrado las dos mv que dan respaldo al proyecto de Portales Web Municipales a un data center en l... RAFAEL PÉREZ GARCÍA
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Pinchando en la matrícula, situada en el objeto tributario:
![](clipboard-202308091133-opi4f.png)
Una vez dentr...
Javier Torrijos
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Desde aquí: GESTION TRIBUTARIA\IVTM\CENSO\CONSULTA EN ATEX ¿?
!image001.jpg!
Indicadme exactamente dónde “consultar...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenas,
Esa información se puede consultar directamente desde los detalles del vehículo, dentro de la pestaña "Do...
Javier Torrijos
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Gracias por la rápida contestación.
¿Desde dónde obtenéis la información que me adjuntáis?
Esto es lo que yo veo y ...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días,
En el histórico de la domiciliación del vehículo figura que se dio de baja la domiciliación el día 18...
Javier Torrijos
08:49 P) GIT_WEB #150979 (RESUELTA): PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días.
Hemos recibido reclamación por perdida de la domiciliación bancaria en la deuda 2300036735, generada...
M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
14:47 B) ATMNOMINET #151061 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO
Consulta cómo regularizar abonos MANUEL SANCHEZ USEROS
14:43 D) ATMGTNET #151060 (RESUELTA): DUDAS LISTADO SEP
dudas listado sep RAQUEL MUÑOZ
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151055: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:26 P) GIT_WEB #151055 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:37 P) GIT_WEB #151058 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGA TÁCITA ERRÓNEOS
Buenos días,
Hemos generado 2 expedientes de Hipoteca Legal Tácita en Bustarviejo: 2023RECA00072 y 2023RECA00073.
...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:31 P) GIT_WEB #151059 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:29 P) GIT_WEB #151056 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150959: NO PERMITE LIQUIDAR NUEVOS RECIBOS DE IBIU EN SUSTITUCION DE OTROS ANULADOS PREVIAMENTE
Buenos días,
No hace falta que pongan una incidencia, simplemente conviene analizar siempre antes de ponerse a hac...
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150959: NO PERMITE LIQUIDAR NUEVOS RECIBOS DE IBIU EN SUSTITUCION DE OTROS ANULADOS PREVIAMENTE
Buenos días, he vuelto a analizar las liquidaciones del trimestral como
han indicado y al volver a liquidar las que ...
PEDRO MAESO CUBAS
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150959: NO PERMITE LIQUIDAR NUEVOS RECIBOS DE IBIU EN SUSTITUCION DE OTROS ANULADOS PREVIAMENTE
Buenos días,
Por favor, prueben a analizar las liquidaciones de esa Doc de nuevo, puede ser que haya variado el es...
Tamara Molina
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150959: NO PERMITE LIQUIDAR NUEVOS RECIBOS DE IBIU EN SUSTITUCION DE OTROS ANULADOS PREVIAMENTE
Buenos días, adjunto les remito pantallazos correspondientes a las otras
dos liquidaciones pendientes de liquidar, l...
PEDRO MAESO CUBAS
14:17 C) CONTABILIDAD #151054 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01459 - AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA - ATMGM/2023/02103
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA Fecha de envío: 09/08/2023 14:17:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:16 D) ATMGTNET #151053 (RESUELTA): DUDAS COMPENSACIONES
dudas compensaciones RAFI GONZALEZ
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151047: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos podría indicar si ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
...
Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB #151047 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
14:08 A) ATMCONTANET #151052 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION AUTOMÁTICA
Cada vez que Luis va a actualizar con su usuario le genera el siguiente problema:
![](clipboard-202308091409-l5ty7...
LUIS JIMENEZ
13:57 I) CLOUD #151049 (RESUELTA): CONTABILIDAD SE QUEDA PILLADA
![](clipboard-202308091357-kaew8.png)
![](clipboard-202308091358-nftww.png)
LIDIA MARTINEZ MENDOZA
13:53 B) ATMNOMINET #151057 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS
Atrasos 2022 y seguros sociales ANABEL LACASTA CLEMENTE
13:52 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #148417: GARGANTA DE LOS MONTES UNIDAD Q NO APARECE EN LA CARPETA DE RED
Hola.
Necesitaríamos conectarnos a los usuarios que tienen el problema cuando tienen una sesión abierta.
Como n...
Guillermo Posilio Delgado
13:51 B) ATMNOMINET #151048 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta cliente cómo generar L03 BÉLGICA PÉREZ
13:42 B) ATMNOMINET #151046 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en seguros sociales LUIS SEVILLA MARTOS
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150941: ACCEDER A COMUNICACIONES CARGOS OAR - AYTO
No te preocupes, gracias.
he creado otra incidencia porque no me deja cargar el fichero (151039)
un saludo
JAVIER PEREDA
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150941: ACCEDER A COMUNICACIONES CARGOS OAR - AYTO
Buenas tardes Javier,
cierre sesión en la aplicación, refresque la página del navegador y vuelva a entrar en la ope...
Sergio Morales
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150941: ACCEDER A COMUNICACIONES CARGOS OAR - AYTO
Buenos días,
Tengo permisos para acceder al modulo Comunicaciones OAR pero sale el siguiente mensaje:
No tiene pe...
JAVIER PEREDA
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150947: FIRMA
Buenos días.
Hemos procedido al alta de la usuaria indicada, los datos de accesos son los siguientes:
Usuario: ...
Tamara Molina
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150947: FIRMA
Y si puedes ser consulta ARANCHA ORMEÑO
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150947: FIRMA
Firma ARANCHA ORMEÑO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150947: FIRMA
Buenos días,
Cuando pueda indíquenos a que perfil hay que darle acceso.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150947: FIRMA
DNI: 05667495L
NOMBRE Y APELLIDOS: MERCEDES REDONDO ALONSO
EMAIL: ...
ARANCHA ORMEÑO
13:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151008: BUCLE PROCESO APLICAR BAJA DEFINITIVA
YA HA FINALIZADO EL PROCESO. HA TARDADO MUCHO TIEMPO, PERO YA ESTÁ.
ANULAR LA INCIDENCIA. GRACIAS.
El 09/08/2023 a...
ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
10:52 D) ATMGTNET #151008 (RESUELTA): BUCLE PROCESO APLICAR BAJA DEFINITIVA
Se ha quedado parado el proceso de aplicación de las BAJAS DEFINITIVAS del expediente 437/2023 de fecha 08/08/2023 "F... ANTONIO GALLUR MARCOS
13:33 D2 ) ATMMULTAS #151045 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE LA ORA
Da error al cargar el fichero de ORA.
Después de revisarlo he comprobado que el fichero venía mal le faltaba la colu...
ÁNGELES GONZALEZ
13:30 A) ATMCONTANET #151249 (RESUELTA): JUSTIFICACIÓN PIR
Justificación PIR. Llamo a María para que decirla que se puede modificar el importe.
Además tiene que asociar los d...
MARÍA PÉREZ VILLAAMIL
13:27 A) ATMCONTANET #151043 (RESUELTA): MORALEJA ENMEDIO - FIANZAS PTES. DE DEVOLVER
Llama Nuria, consulta cómo saber las fianza ptes. de devolver/pagar y lo que tengan pte. respecto a responsabilidad p... NURIA TENA
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151026: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Necesitamos saber que error es el que aparece, mensaje, o cualquier otra información relevante, tambi...
Carolina Jimenez
12:19 P) GIT_WEB #151026 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
El Sr. 11935743P, Francisco Javier Ruiz Martín, dice que no puede ver las deudas pendientes en la carpeta tributaria. ARANCHA ORMEÑO
13:23 D) ATMGTNET #151041 (RESUELTA): FICHEROS RADAR
ERRORES AL CARGAR SONIA CASADO
13:22 I) CLOUD INCIDENCIA #151029: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Hola Nuria, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\torija es la siguiente:
**TRJA.09082023%%**
...
Sergio Velázquez Martín
12:34 I) CLOUD #151029 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: ha caducado el usuario cloud\torija
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NURIA GUIJARRO CASSONI
13:22 A) ATMCONTANET #151042 (RESUELTA): MIAJADAS - DOC. SOPORTE SIN FIRMA
Llama Ana, está sacando doc. soporte de operaciones de ejerc. ant. que necesita para justificar una subvención, y sal... ANA PARRA MENDOZA
13:21 B) ATMNOMINET #151044 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO
Consulta de cómo aplicar un reintegro de un abono ALICIA SALDAÑA
13:19 P) GIT_WEB #151039 (RESUELTA): COMUNICACIONES OAR: CARGA FICHERO COMUNICACIÓN OAR - AYTO
Hola buenas,
al intentar procesar el fichero enviado por el OAR (padrón IAE), me dice que no puede procesar la com...
JAVIER PEREDA
13:19 A) ATMCONTANET #151040 (RESUELTA): DON BENITO - LISTADO EJECUC. PPTO. CON INFO S/VJ
Indico a Carmen obtener este listado desde consulta / sit. aplicac. / gastos, el del menú listados no saca columna de... CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:16 B) ATMNOMINET #151038 (RESUELTA): BAJAS IT, REGULARIZACIÓN NÓMINAS
Cliente llama porque no le ha calculado en la nómina de un trabajador las bases reguladoras, le indico cómo se regula... ANGELA GIL
13:10 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #151035: NO FUNCIONA FIRMA MOVIL
He tirado del historico de Incidencias ( no habia caido hasta abrir la incidencia ) y he visto que reiniciando IIS en... CARLOS (INFORMATICO)
13:06 C1) ATM FIRMA MOVIL #151035 (RESUELTA): NO FUNCIONA FIRMA MOVIL
Al Iniciar Sesion, tanto en Iphone como Android, se queda intentandolo pero no llega a conectar...al final te echa CARLOS (INFORMATICO)
13:10 A) ATMCONTANET #151037 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO
ANA - Fichero Presupuesto cumplimentar formularios F.1.1.4 y F.1.1.7B ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
13:07 A) ATMCONTANET #151248 (RESUELTA): JUSTIFICACIÓN PIR
Justificación Pir. Las facturas con IRPF solo pasa el neto. Debe ser así o debe pasar el bruto. Consulto con Santi y ... MARÍA PÉREZ VILLAAMIL
13:04 A) LEGANES #151036 (RESUELTA): PADRÓN TRSI 2023
Buenas,
Hemos generado un nuevo padrón en el expediente 2023/PAD/05537 para rectificar los errores advertidos en...
EMANZANO@LEGANES.ORG -
12:58 A) ATMCONTANET #151034 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACION
He instalado la aplicación ATMCONTANET en un ordenador nuevo, con sistema operativo Windows 11 Pro de x64, y al abrir... ÁNGEL MIGUEL LEAL
12:48 A) ATMCONTANET #151244 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Anticipo de caja. Ya lo he consultado con Santi y efectivamente si el AC tiene un expediente asociado tiene que ser R... LYDIA MOLANO MARTIN
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #150888: PROBLEMA CONEXIÓN FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150888 h...
Jon Sandes
12:45 D) ATMGTNET #151032 (RESUELTA): COMPROBACIÓN ATEX
Comprobación atex PEDRO PEDRO
12:43 D) ATMGTNET #151031 (RESUELTA): RECUPERAR SEP ANULADO
Recuperar sep anulado GEMA GÓMEZ HONTORIA
12:43 E) ATMPMH #151033 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. JUAN MIGUEL FRAILE NUÑEZ
12:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #151030 (RESUELTA): EXPEDIENTE CON MAS DE UN INTERESADO ENVIA AL MISMO INTERESADO ÚNICAMENTE
Al hacer un envío a firma de diversos documentos del expediente 3030/2023 que tiene varios interesados, el envío se r... LOLI MARÍN SERRANO
12:28 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #150572: COMPENSACIÓN DE HORAS
Hola Ana, buenos días!
He estado revisando los fichajes de la trabajadora y he visto que no hay fichajes configura...
Miguel Trapero Rosa
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150985: RE: PONENCIA COLECTIVA DE VALORES - BONIFVALCO
Hola,
hemos conseguido cargar los ficheros descomprimidos que nos habéis pasado.
Muchas gracias.
Ahora hemos realiz...
MIGUEL ANGEL CALLEJO DE DIOS
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150985: RE: PONENCIA COLECTIVA DE VALORES - BONIFVALCO
Buenos días, ya están cargados los dos ficheros en comunicaciones ( sólo falta incorporar las comunicaciones)
La c...
Javier Martinez
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150985: RE: PONENCIA COLECTIVA DE VALORES - BONIFVALCO
Buenos días Miguel Ángel, por favor prueba a cargar estos y me dices.
El mié, 9 ago 2023 a las 9:18, Miguel Angel Ca...
RECAUDACIÓN EJECUTIVA
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150985: RE: PONENCIA COLECTIVA DE VALORES - BONIFVALCO
Sí, he sacado el fichero de la descompresión. El que adjunto, por ejemplo,
y me da error. ¿A vosotros no os da error?...
MIGUEL ANGEL CALLEJO DE DIOS
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150985: RE: PONENCIA COLECTIVA DE VALORES - BONIFVALCO
Buenos días,
¿Han probado a cargar los ficheros una vez estén descomprimidos?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150985: RE: PONENCIA COLECTIVA DE VALORES - BONIFVALCO
Buenos días,
he intentado cargar el original y me da igualmente el error.
Muchas gracias,
<http://www.ayto-daganzo....
MIGUEL ANGEL CALLEJO DE DIOS
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150985: RE: PONENCIA COLECTIVA DE VALORES - BONIFVALCO
Buenos días,
Creemos que deberían primero probar a cargar los ficheros individuales, no el ZIP, ya que dentro del ...
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB #150985 (RESUELTA): RE: PONENCIA COLECTIVA DE VALORES - BONIFVALCO
Buenos días,
reenvío este correo a Soporte porque me ha saltado el fuera de oficina de
Mariano.
Os pongo en co...
MIGUEL ANGEL CALLEJO DE DIOS
12:10 A) ATMCONTANET #151247 (RESUELTA): INGRESOS, FICHEROS
Ingresos, ficheros. Tiene un fichero con anulaciones con errores y no sabe como solucionarlo. Uno de ellos es por el ... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150957: DOMICILIACION DE UN IBI
Nosotros para domiciliar vamos siempre por gestion de personas, buscamos al contribuyente que queremos y pinchamos en... LETICIA CAZORLA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150957: DOMICILIACION DE UN IBI
SÍ, hice los pasos que me dijeron LETICIA CAZORLA
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150957: DOMICILIACION DE UN IBI
Buenos días,
¿En la actualidad se ha realizado la modificación y ha guardado la cuenta desde el menú de deudas?
...
Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150957: DOMICILIACION DE UN IBI
Ok, yo en deudas fui y lo hice, pero en las personas estaba domiciliado y no salió dicho recibo sin haber insisto nin... LETICIA CAZORLA
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150957: DOMICILIACION DE UN IBI
Buenos días,
Adjunto de nuevo las capturas de pantalla, no obstante por si no se vieran te indico que para hacer l...
Tamara Molina
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150957: DOMICILIACION DE UN IBI
Buenos días
No el titular es el jmismo que había, en persona está domiciliado por lo que no lo entendemos.
Desd...
LETICIA CAZORLA
12:05 P) GIT_WEB #151025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
RIVERA MARTIN ANGELICA MARIA
12:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #150383: RECIBO PARA EXCLUIR DE REMESA DE BAJA DEFINITIVA
Se eliminan todas las operaciones de la Baja Definitiva y Temporal.
Se deja amortizado la parte de los importes indi...
Vicente Gómez Peña
12:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #150384: CREACIÓN DE CLAVES DE ACCESO A PILAR ESTAN PARA ATMGTNET
Resuelta. Vicente Gómez Peña
12:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #150384: CREACIÓN DE CLAVES DE ACCESO A PILAR ESTAN PARA ATMGTNET
Se da de alta el usuario con los siguientes datos:
Usuario: PESTEBAN
Password: 1234
También se da de alta en l...
Vicente Gómez Peña
12:02 B) ATMNOMINET #151024 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error seguros sociales, enviamos el fichero de nuevo con enviar siempre horas NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
11:58 A) ATMCONTANET #151023 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA
MARIA -Anticipo de caja - facturas anuladas asociadas al anticipo - como borrar la asociacion del anticipo - Modulo s... AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
11:53 B) ATMNOMINET #151022 (RESUELTA): CONTRATOS
Recálculo trabajador para modificar el nombre del trabajador DAVID SANCHEZ MATEOS
11:46 B) ATMNOMINET #151021 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Enseño al cliente cómo generar un fichero de cálculo MARTA ALBUJER SANCHEZ
11:44 D) ATMGTNET #151019 (RESUELTA): CAMBIAR EPÍGRAFES C. CONTABLE
cambiar epígrafes c. contable RAMIRO DIAZ
11:43 D) ATMGTNET #151018 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DÉBITO
cambiar estado débito RAMIRO DIAZ
11:42 D) ATMGTNET #151017 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DISPOSITIVOS MÓVILES
Sincronización dispositivos móviles PEDRO PEDRO
11:38 B) ATMNOMINET #151020 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA - ERROR AL GENERAR EL XML CERTIFIC@
Conexión con Ayuntamiento, error al generar el fichero XML del certificado de empresa - Certific@
RAQUEL LOPEZ
11:34 A) ATMCONTANET #151016 (RESUELTA): PIR
ESTHER - En el modulo subv. PIR como añadir los expt. seleccionados AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150954: INCLUIR EPIGRAFE PRECIO PUBLICO
La tarifa sale correctamente. Muchas gracias por todo.
Un saludo
AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
Agente de Ins...
AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150954: INCLUIR EPIGRAFE PRECIO PUBLICO
Buenos días,
Les rogamos que comprueben si la tarifa les sale correctamente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150954: INCLUIR EPIGRAFE PRECIO PUBLICO
Buenos días, me confirman que la partida presupuestaria a la cual se ha
asociado el precio público, es correcta.
Mu...
AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
11:25 B) ATMNOMINET #151072 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS
SANTIAGO, DE DIPUTACION CUENCA MAGGIOLI, NO SABIA COMO INTRODUCIR HORAS COMPLEMENTARIAS A TRABAJADORES A TIEMPO PARCI... DIPUTACIÓN DE CUENCA
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150984: DENOMINACION BONIFICACION VEHICULOS NO CONTAMINANTES
Buenos días,
Tal y como nos han indicado se ha procedido a cambiar la descripción en la bonificación.
Gracias y...
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB #150984 (RESUELTA): DENOMINACION BONIFICACION VEHICULOS NO CONTAMINANTES
Buenos días
Nos gustaría que esta bonificación
Se modificase por BONIFICACION VEHICULOS NO CONTAMINANTE...
PAULA -
11:10 E) ATMPMH #151015 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO
Resuelto RUBEN SANCHEZ NAVAS
11:04 D) ATMGTNET #151010 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN
No me abre tras darle a actualizar MARÍA JESÚS ALCÁZAR
11:03 B) ATMNOMINET #151011 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta atrasos 2022 y baja IT BEATRIZ RODRIGUEZ SANCHEZ
11:03 D) ATMGTNET #151009 (RESUELTA): USUARIO PARA COBRO MANUAL
Necesito que asigneis a las cuentas a Sara, gracias JOSE MARIA QUINTAS
10:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #151007 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ACCEDER AL MENÚ DEL PROCEDIMIENTO DE PLANTILLAS
Al intentar acceder al menú del procedimiento de plantillas, se queda cargando y no accede. (Desde catálogo de proced... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
10:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #149135: PROBLEMA CON DOCUMENTO EN EL TRAMITADOR WEB
Al realizar la copia auténtica del documento con el Id físico y lógico trasladado, se verifica que saca la copia auté... Angel Mesa
10:44 D) ATMGTNET #151006 (RESUELTA): DAR DE BAJA A MULTAS
Necesito que me deís de baja las siguientes multas, os dejo archivo con las deudas. ISABEL AMOROS
10:42 A) ATMCONTANET #151243 (RESUELTA): RC AMPLIADO
RC ampliado. Tiene que hacer una ampliación de RC y tiene algunas dudas YOLANDA SOUSA
10:40 B) ATMNOMINET #151070 (RESUELTA): KM EN ABONOS
TENIA UN ERROR AL INTRODUCIR LAS INCIDENCIAS DE KM BELEN SANTOLARIA
10:36 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #150992: DUDAS ACERCA DE LA CONFIGURACIÓN DE LOS DÍAS DE VACACIONES.
Hola MariCarmen, buenos días!
Te voy contestando a las consultas una por una y te voy poniendo capturas de pantall...
Miguel Trapero Rosa
09:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #150992 (RESUELTA): DUDAS ACERCA DE LA CONFIGURACIÓN DE LOS DÍAS DE VACACIONES.
Buenos días,

Tenemos algunas dudas con respecto al portal del empleado, las cuales te detallamos:

- C...
MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
10:35 P) GIT_WEB CONSULTA #150988: PLUSVALIA
Tenemos otra duda más respecto a Plusvalías.
En aquellos casos en que el interesado no presenta la autoliquidación...
PILAR NOGUERAS
09:28 P) GIT_WEB #150988 (RESUELTA): PLUSVALIA
Buenos días,
Queremos consultar como hacer correctamente las liquidaciones de plusvalías que ya han sido pagadas e...
PILAR NOGUERAS
10:35 B) ATMNOMINET #151003 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Revisión ficheros de cálculo, localizo trabajador que genera un descuadre de 40 euoros CRISTINA COGOLLUDO
10:34 P) GIT_WEB #151005 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTIVAR GENERAR Y CARGAR CÓDIGOS SICER
Buenos días,
Tenemos contratado el servicio con SERMOGA para envío de correo ordinario y notificaciones electrónic...
ISABEL SALDAÑA
10:33 P) GIT_WEB CONSULTA #147709: PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
Seguimos teniendo problemas con las plusvalías prescritas, aún marcando la opción de prescritas. Nos d...
PILAR NOGUERAS
10:32 B) ATMNOMINET #151004 (RESUELTA): RE: ATM
Hola, tenemos problemas con la licencia de ATM, vuelve a salirnos que es necesario activarla y en principio se quedó ... MANUEL RUANO
10:26 P) GIT_WEB #151002 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:26 P) GIT_WEB #151001 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:25 P) GIT_WEB #151000 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:16 A) ATMCONTANET #150998 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR PROCESO CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS
Buenos días.
Una vez cargado el fichero de nóminas para su contabilización, me aparece error cuya captura envío en...
DIEGO GIL GONZALEZ
10:15 D2 ) ATMMULTAS #150997 (RESUELTA): SEP Q NO REGULARIZA BIEN LOS IMPORTES
SEP Q NO REGULARIZA BIEN LOS IMPORTES, HAY DOS CONTRIBUYENTES CON ESTE PROBLEMA ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
10:00 B) ATMNOMINET #151066 (RESUELTA): FINIQUITOS
TENIA DUDAS DE COMO REALIZAR EL FINIQUITO Y BAJS DE IT. EXPLICAR DESCARGAS FICHEROS DE IT. FERNANDO SECRETARIO
09:59 B) ATMNOMINET #150996 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO Y LIQUIDACIONES DE ATRASOS
Buenos días. Tenemos que ponernos en contacto con el programador de ATM nóminas porque tenemos un fichero de cálculo ... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150993: NO PODEMOS ACTUALIZAR ATMCONTANET
Hablo con el informatico (Rafael) y le copio el ejecutable completo en el equipo - lo descomprimimos y ya puede ent... Maite Vilches de la Torre
09:45 A) ATMCONTANET #150993 (RESUELTA): NO PODEMOS ACTUALIZAR ATMCONTANET
Buenos días, no podemos actualizar ATMCONTANET. Al iniciar la actualización lanza un error. Os envío captura. RAFAEL JIMENEZ
09:56 C) ATMGERES INSTALACION #150960: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES
Buenos días,
Se ha procedido a la renovación del certificado para el usuario **cloud\guadalix2**
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
09:53 A) ATMCONTANET #151241 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Tiene que contabilizar un acreedor de un anticipo de caja y no lo han hecho nunca. Quiere saber com... LYDIA MOLANO MARTIN
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150219: PROBLEMA SSL/TLS
Buenos días.
Hemos vuelto a revisar la configuración de la aplicación y, por nuestra parte, está correctamente con...
Guillermo Posilio Delgado
09:49 B) ATMNOMINET #150995 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en seguros sociales ANA ANA
09:48 D) ATMGTNET #150994 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SERMOGA
Configuración Sermoga LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:39 B) ATMNOMINET #151014 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ERROR DE BASES MANUEL SANCHEZ USEROS
09:39 A) ATMCONTANET #151239 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene un gasto para asociar un proyecto pero no le queda saldo en el proyecto. Lo ha modificado pero sigue... ALMUDENA LANCHAS
09:32 C) ATMGERES #150991 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACION DE USUARIO PARA BBDD RASCAFRIA
CENTRALITA. Llama la compañera para que le cree un usuario para la BBDD del Ayto. de Rascafría y que pueda acceder al... NELIDA VALLEJO TORREGO
09:32 B) ATMNOMINET #150990 (RESUELTA): CONTRATOS
Consulta abonos dentro perfil trabajador YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:28 D) ATMGTNET #150989 (RESUELTA): FICHERROS DE FASE 1 CON ERRORES
CORREGIR LA LÍNEA 692 ISABEL AMOROS
09:26 D) ATMGTNET #150986 (RESUELTA): ACTUALIZAR GERES Y PMH
Actualizar geres y pmh PEDRO CERRILLO SERRANO
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150987 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA CLIENTE-SERVIDOR. EN LA GUSC DIO PROBLEMAS EL PASADO 5 DE AGOSTO AL REGISTRAR SOLICITUDES
Buenos días, el día 5 de Agosto tuvieron lugar una serie de registros y 7 de ellos no tienen documentación asociada. ... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #150389: NO SE PUEDEN DAR DE ALTA A NUEVOS USUARIOS.
arreglado. gracias.
El 09/08/2023 a las 9:11, soporte@atm-maggioli.es escribió:
LUIS AUGUSTO VERA
09:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #150389: NO SE PUEDEN DAR DE ALTA A NUEVOS USUARIOS.
Buenos días,
Este es un correo de comprobación,
¿siguen teniendo esta incidencia?
De no ser así, procederemos a...
Jon Sandes
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146238: MULTAS ERROR EN SINCRONIZACIÓN PASE A EJECUTIVA DE MULTAS SUSPENDIDAS POR CONCURSO DE ACREEDORES
Buenas, con respecto a esta incidencia que acabo de re-abrir (la cerraron de manera automática con el cambio de redmi... Javier Torrijos
09:09 A) ATMCONTANET #150983 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFORMIDAD DE FACTURAS
Buenos días:
Para el cálculo correcto del PMP, la fecha de conformidad de factura debería ser la misma que el Vº Ç...
YOLANDA SOUSA
09:05 P) GIT_WEB #150982 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RELACIONES DE DEUDAS Y DE EXPEDIENTES DE EMBARGO. PONER OPCIÓN DE FILTRO POR LA SITUACIÓN DEL DOMICILIO DEL SUJETO PASIVO.
Buenos días,
Quería proponer que en las relaciones tanto de deudas como de expedientes de embargo, hubiera la opci...
ALEJANDRO MATIAS
09:03 A) ATMCONTANET #150981 (RESUELTA): SUBVENCIONES CON ENDOSATARIO
Buenos días:
El módulo de subvenciones del programa ATM Conta no deja contabilizar las subvenciones con endosatari...
YOLANDA SOUSA
08:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150976: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150976 h...
Jon Sandes
08:42 Q) ERRORES APLICACIONES #150976 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ELSA MARIA MIGUEL SANCHEZ
08:50 B) ATMNOMINET #151013 (RESUELTA): ERROR DIFERENCIA AL CREAR EXCEL SS
LOS SEGUROS SOCIALES L00 Y L003,LE SAN BIEN, PERO AL SACAR LOS COSTES TIENE UNA DIFERENCIA DE 135,54€ PILAR NUÑEZ
08:48 B) ATMNOMINET #150978 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corrección seguros sociales ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
08:46 D) ATMGTNET #150977 (RESUELTA): PASAR INSTALADOR PARA PMH ATMGT
PASAR INSTALADOR PARA PMH ATMGT PEDRO CERRILLO SERRANO
08:16 D) ATMGTNET #150974 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3795 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRI 2023
IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3795 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRI 2023 ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
08:15 B) ATMNOMINET #151012 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ERROR EN LAS BASE DE COTIZACION POR TENER MAL INFORMADAS LAS PARCIALIDADES EN TGSS AYUNTAMIENTO DE OSSA DE MONTIEL
08:12 F) PADRON WEB #150975 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN DE HABITANTES.
Buenos días, necesito que den de alta una hoja padronal de una finca rustica en diseminado en término municipal de Al... EUSEBIO LOPEZ-VILLANUEVA GARCIA
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150920: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Si pude hacerlo poco después de haceros saber la incidencia.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "JTRAPILL...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
07:39 C) CONTABILIDAD #150973 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01443 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES - ATMGM/2023/02090
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES Fecha de envío: 09/08/2023 07:39:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

08/08/2023

17:35 F1) WEBS CLIENTES #150972 (RESUELTA): WEB PEZUELADELASTORRES.ES
Buenos días,
Sabemos que la web que tenemos es la que es y no podemos pedir más, pero
ahora de repente no deja en...
DAVID HELLÍN
15:38 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenas de nuevo,
Indicar que se puso incidencia en el nuevo enlace (INCIDENCIA #150744), sin respuesta al ir dirigid...
Lorenzo Rodriguez
15:35 C3) ATMSEDE #150971 (DESCARTADO): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
El Alcalde me indica en reunión mantenida el pasado lunes la instalación del trámite de emisión de vo...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150941: ACCEDER A COMUNICACIONES CARGOS OAR - AYTO
Buenas tardes, la incidencia ya está solucionada. En el caso de que pruebe y le vuelva a ocurrir cierre sesión y vuel... Sergio Morales
12:31 P) GIT_WEB #150941 (RESUELTA): ACCEDER A COMUNICACIONES CARGOS OAR - AYTO
Buenas tardes,
no puedo acceder al modulo Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos OAR- AYTO para poder cargar e...
JAVIER PEREDA
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150920: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Actualizado por Tamara Molina hace menos de 1 minuto
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el ...
Tamara Molina
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150920: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Estaba intentando adjuntar un documento en el apartado documentos del programa. JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150920: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos podría indicar que operación esta realizando cuando le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:38 P) GIT_WEB #150920 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
15:09 B) ATMNOMINET #150970 (RESUELTA): INCIDENCIA KILOMETRAJE EXENTO DE IRPF
Buenos días, el mes pasado abrimos una incidencia por la exención de IRPF y SS de los kilómetros que en Comarca pagam... BELEN SANTOLARIA
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150959: NO PERMITE LIQUIDAR NUEVOS RECIBOS DE IBIU EN SUSTITUCION DE OTROS ANULADOS PREVIAMENTE
Buenos días,
Nos podría enviar la información referente a las otras dos liquidaciones.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:07 P) GIT_WEB #150959 (RESUELTA): NO PERMITE LIQUIDAR NUEVOS RECIBOS DE IBIU EN SUSTITUCION DE OTROS ANULADOS PREVIAMENTE
Buenos días, me ha surgido un problema al intentar liquidar algunos recibos de IBI Urbana desde Gestión de Comuncacio... PEDRO MAESO CUBAS
14:56 D) ATMGTNET #150968 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS RADAR
Saltan fallos y no me deja cargar los ficheros SONIA CASADO
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150957: DOMICILIACION DE UN IBI
Buenos días,
Hemos visto que se ha realizado un cambio en el titular, ¿es posible que con anterioridad el titular ...
Tamara Molina
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150957: DOMICILIACION DE UN IBI
Es un IBI de un padrón normal, se enviaron las domiciliaciones al banco y éste recibo no salió.
Si voy por person...
LETICIA CAZORLA
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150957: DOMICILIACION DE UN IBI
Buenos días,
Disculpe pero no entendemos exactamente que es lo que necesita, no se si ha habido algún cambio en el...
Tamara Molina
13:42 P) GIT_WEB #150957 (RESUELTA): DOMICILIACION DE UN IBI
Buenos días
Tenemos un contribuyente que tiene la domiciliación grabada desde el 2022 y no se enganchó el IBI, pue...
LETICIA CAZORLA
14:48 A) ATMCONTANET #150969 (RESUELTA): SERRANILLOS - FICHERO DE INGRESOS CON OPERACIONES PENDIENTES DE CONTABILIZAR QUE SI LO ESTÁN
Llama Mª Carmen, tiene el fichero de ingresos 6.xml cargado en Conta con 647 operaciones de las cuales, según la reji... Mª CARMEN ZAPATA
14:35 A) LEGANES INCIDENCIA #150900: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola Carolina,
Dos cosas con la nueva tasa creada:
- Le quitamos el nombre de tasa y el llamamos Reintegro...
LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
13:27 A) LEGANES INCIDENCIA #150900: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días Luis.
He creado la tasa, 204 - TASA DE REINTEGRO DE INGRESOS DE EJERCICIOS CERRADOS, y epígrafe "Rein...
Carolina Jimenez
09:41 A) LEGANES #150900 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Necesito que se de un alta nueva de una tasa:
- Nombre de la tasa: ...
LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
14:34 P) GIT_WEB #150966 (RESUELTA): CEDULA DE ROTURADOS
Buenos días
La cedula de roturados que se encuentra en Tasas y precios
públicos/Censo /Registro/Gestión de Censo...
ATOMAS@JUMILLA.ORG -
14:33 D) ATMGTNET #150964 (RESUELTA): PROBLEMAS CATEGORÍAS IAE
Problemas categorías IAE ALICIA FERNANDEZ
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #150606: NO SE PUEDE FISCALIZAR
Hola Ana te he llamado varias veces pero no cogen el teléfono. Lo seguiré intentando Pilar Carrasco Santos
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150958: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas,
¿Pueden volver a probar?
Javier Torrijos
13:44 P) GIT_WEB #150958 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #150949: CLAVE VINCULACIÓN EJERCICIO 2023
P25AA01TS22MA32R Pilar Carrasco Santos
13:08 A) ATMCONTANET #150949 (RESUELTA): CLAVE VINCULACIÓN EJERCICIO 2023
Buenos días
Por la presente solicito me generen clave de vinculación para el ejercicio 2023.
Quedo a la espera de ...
ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
14:21 B) ATMNOMINET #150963 (RESUELTA): FICHEROS FDI
Corrección número autorización SILTERA SANTIAGO BENITEZ MARTIN
14:20 F) PADRON WEB #150962 (RESUELTA): VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO
![](clipboard-202308081421-oo2rw.png)
![](clipboard-202308081421-75rwf.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:16 C) ATMGERES #150960 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES
Buenos días.
Necesito la instalación de un certificado en Geres.
USUARIO: cloud\guadalix2
PASS: Guada.34634#...
VICTOR CABRERIZO
14:15 C) ATMGERES #150961 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTOS DE CARPETAS A REGISTRO DE SALIDA
CENTRALITA. Llama la usuaria Carolina con dudas sobre cómo realizar un proceso en el programa. Me da conexión y me en... CAROLINA .
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150947: FIRMA
Buenos días,
Para poder de alta a este nuevo usuario necesitamos los siguientes datos:
NOMBRE Y APELLIDOS
DNI
...
Tamara Molina
13:03 P) GIT_WEB #150947 (RESUELTA): FIRMA
Con motivo de las vacaciones del órgano asesor, se ha delegado la firma de las resoluciones en Mercedes Redondo Alons... ARANCHA ORMEÑO
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150954: INCLUIR EPIGRAFE PRECIO PUBLICO
Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica se ha corregido la tarifa para que salga el importe correcto. le...
Tamara Molina
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150954: INCLUIR EPIGRAFE PRECIO PUBLICO
Buenos días,
Se ha procedido a incluir esta tarifa en el epígrafe indicado, adjunto les remito captura de pantalla...
Tamara Molina
13:27 P) GIT_WEB #150954 (RESUELTA): INCLUIR EPIGRAFE PRECIO PUBLICO
Necesitamos que nos incluyan de manera urgente el epígrafe, dentro de "Precios Públicos" con el concepto "Participaci... AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
14:00 B) ATMNOMINET #150965 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES BASES ERRORES
NAQUERA, ALICIA. le salen ERRORES AL ENVIAR LAS BASES DE LOS SS. Como no puedo ver los errores en ATM, (NO SE LOS CA... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:26 F) PADRON WEB #150955 (RESUELTA): MIGRACION A PMHWEB
Esther tenía duda sobre que certificado es necesario para la firma de certificados, ya que Alejandro está de vacacion... ESTHER PADRÓN
13:20 P) GIT_WEB #150956 (RESUELTA): TASA POR OCUPACION DE TERRENOS
Creemos que también la tarifa TARIFA 2.- Puestos con motivo de Verbenas y
Fiestas (Pandorga)
- Por m2 y día........
PAULA -
13:20 E) ATMPMH #150953 (RESUELTA): DATOS EMPADRONAMIENTO HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Consulta sobre cómo dar de alta a un habitante de nacionalidad extranjera que está al cuidado de una persona mayor y ... MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
13:14 A) ATMCONTANET #150952 (RESUELTA): MIRAFLORES - GFA
Llama Alicia, me conecto - vemos 2 proyectos GFA y seguimiento manual del gasto ya que el expte. ADOPR está por impor... ALICIA SANZ
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #150580: INCIDENCIA EN CIERRE EJERCICIO
Hola José Ramón, pueden ser varias cosas, yo reconstruiría primero y si sigue el error revisa las verificaciones del ... Pilar Carrasco Santos
13:09 A) ATMCONTANET #150951 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION

![](clipboard-202308081313-ii1cs.png)
DANIEL -
13:08 C) ATMGERES #150950 (RESUELTA): QUITAR DOCUMENTO DEL LIBRO DE ACTAS DE PLENO
CENTRALITA. Llama el usuario porque se han confundido y han asociado al libre de actas de pleno un decreto y necesita... JESUS MORENO PORRAS
13:06 C) ATMGERES #150948 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
Me salta un error al intentar descargar las facturas de FACE dice "Mal configurado". MARIA BRUN GONZALEZ
12:59 C) ATMGERES CONSULTA #150946: NO APARECE EL CARGO EN LA FIRMA DE UN CONCEJAL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150946 h...
Jon Sandes
12:57 C) ATMGERES #150946 (RESUELTA): NO APARECE EL CARGO EN LA FIRMA DE UN CONCEJAL
Un concejal de reciente incorporación y con varias concejalías, cuando utiliza la de educación no aparece el cargo fi... GUILLERMO CANO
12:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150842: RV: POLICIA
Buenos días,
Parece que el puerto 5010 de la IP externa que tiene configurado el dispositivo esta cerrado.
![]...
Javier Alía Álvarez
12:50 B) ATMNOMINET #150967 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LLAMADAS NOMINAS : AYTO DE CARDEÑADIJO. PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SIN INFORMAR. FATIMA.627429925. 36M
AYTO DE CARDEÑADIJO. PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SIN INFORMAR. FATIMA.627429925.
TENGO QUE SABER COMO MODIFICAR EL EXC...
FÁTIMA PERSONAL
12:47 A) ATMCONTANET #150945 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
ALICIA - Correo para presupuesto del cierre 2022 - GFA en el 2022 como añadir apuntes manuales de seguridad social - ... ALICIA SALDAÑA
12:46 P) GIT_WEB #150944 (RESUELTA): TASA POR PUESTOS EN TERRENOS DE USO PUBLICO
Buenos días
Hemos detectado que en la Tasa por puestos en terrenos de uso público, Otros
puestos, puestos y atrac...
PAULA -
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148392: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO.
Esta incidencia está ya solucionada
Muchas Gracias
MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
12:46 D) ATMGTNET #150943 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RECHAZO FICHEROS BOE
Problemas con rechazo ficheros Boe ROCIO LASPRA
12:25 B) ATMNOMINET #150942 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13
NO CUADRABA LOS DIAS DE VACACIONES CON SILTRA MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:23 A) ATMCONTANET #150940 (RESUELTA): TERCERO
ANGEL - dar de alta terceros ficticios- la opcion nº 52 de admon datos entidad. ANGEL -
12:04 A) ATMCONTANET #150938 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2022
Se solicita presupuesto para el cierre del ejercicio 2022.
Un saludo
ALICIA SALDAÑA
12:04 A) ATMCONTANET #150939 (RESUELTA): CUMPLIMENTAR CTA GRAL 2021
JORGE - Cumplimentar notas memoria del ejercicio 2021 JORGE RUIZ OLLES
11:59 D) ATMGTNET #150937 (RESUELTA): ARREGLAR DÉBITO MAL AMORTIZADO POR EMBARGO
**Arreglar débito mal amortizado por embargo** JUAN CARLOS VILLALGORDO
11:56 A) ATMCONTANET #151236 (RESUELTA): CONEXION Y EXTRACTOS BANCARIOS
Teléfono Ricardo: 91 324 72 69
Teléfono Juan Fran (informático) 657 869 136
Anydesk: 981 868 194
contraseña: Atm20...
RICARDO TEL PÉREZ
11:50 B) ATMNOMINET #150936 (RESUELTA): ERROR SEG. SOCIALES SILTRA
Conexión con Ayuntamiento, error validación seguros sociales trabajador dado de alta el 23 de julio, pues en la ca... MARGARITA CLEMENTE MERINO
11:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #150934 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO DIAS VACACIONES Y MOSCOSOS
En el portal del empleado salen mal las vacaciones de los trabajadores que no estan el año completo. Por favor, si po... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
11:42 P) GIT_WEB #150931 (RESUELTA): ERROR ENLACE REGISTRO SIGM CON EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE GIT
Buenos días,
Llevamos unas 3 semanas que al grabar expedientes tributarios, no nos enlaza con registro y no nos c...
JENNIFER BRAVO CANTERO
11:41 B) ATMNOMINET #150932 (RESUELTA): SS LE PIDE QUE REENVIE BASES DE UNA RECLAMACION DE DEUDA DE 3 TRABAJADORES. DE AÑOS ANTERIORES. 10 M
TIENE QUE REALIZARLO, PERO TENIA DUDAS EN COMO EJECUTARLO. SI PONER "Check" EN LIQUIDACION SUSTITUTIVA DE BASES.
LO ...
JOSE LUIS PINA HIERRO
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150929: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos podría indicar que operación esta realizando cuando le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:27 P) GIT_WEB #150929 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ATM GRUPO MAGGIOLI SL
11:32 A) ATMCONTANET #150930 (RESUELTA): AGUDO - RENUMERACIÓN MANUAL EXPTES
Llama Teresa, está viendo que desde la factura no puede tocar a mano el nº de expte., le pregunto xq no entiendo y me... MARIA TERESA MARIN CERRILLO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150919: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos podría indicar que operación esta realizando cuando le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:38 P) GIT_WEB #150919 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150137: ANCHO DEL BARCODE EN LAS NOTIFICACIONES PARA SERMOGA.
Buenos días;
Acabo de enviar un mail con los documentos adjuntos remitidos por Sermoga.
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:25 B) ATMNOMINET #150928 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN FINIQUITO
Cliente necesita asistencia para regularizar un finiquito pagado en julio SONIA HERRANZ
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150822: ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES
Resuelta. Vicente Gómez Peña
11:08 C) CONTABILIDAD #150927 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01456 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2023/02100
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 08/08/2023 11:08:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02100
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:08 B) ATMNOMINET #150924 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en seguros sociales, indicador de rectificación SI HENAR DOMINGUEZ
11:07 D) ATMGTNET #150925 (RESUELTA): EN LA FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATMGT
Aún cuando está firmado no se quita de la pantalla, y luego hay algunos duplicados que hay que eliminar. Espero respu... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:03 C) CONTABILIDAD #150926 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01455 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2023/02084
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 08/08/2023 11:03:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02084
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150907: TAMAÑO CODIGO BARRAS
Buenos días, según conversación telefónica mantenida en el día de hoy, adjunto archivos.
Para cualquier duda, pued...
JUAN CARLOS VILLALGORDO
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150907: TAMAÑO CODIGO BARRAS
Hola Juan Carlos,
Buenas, puedes mandarme alguna notificación de ejemplo,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
10:05 D) ATMGTNET #150907 (RESUELTA): TAMAÑO CODIGO BARRAS
Buenos días os adjunto el email recibido por Sermoga respecto del último envío de notificaciones que hemos tramitado ... JUAN CARLOS VILLALGORDO
10:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #150888: PROBLEMA CONEXIÓN FACE
Buenos días cristina,
Podrías cerrar la aplicación y volver a acceder?
Al parecer ha sido un fallo puntual del s...
Jon Sandes
09:27 C) ATMGERES #150888 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXIÓN FACE
Al abrir la aplicación salta este error y si consulto facturas no deja de dar fallo y no permite ver las pendientes n... CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:50 B) ATMNOMINET #150923 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corrección seguros sociales ANTONIO MOREIRA REIG
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #150881: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
Buenos días
Ya funciona correctamente.
Un saludo
El 2023-08-08 08:58, soporte@atm-maggioli.es escribió:
SONIA MARTIN
08:58 C) ATMGERES #150881 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
Buenos días: Cuando abro la aplicación sale el error adjunto y no descarga las facturas de face. SONIA MARTIN
10:35 A) ATMCONTANET #150922 (RESUELTA): QUIJORNA - ESTÁ HACIENDO DRI A 87010
Llama Ana, pregunta qué cuenta pone a una operación que está haciendo que es un DRI que está poniendo en la partida 8... ANA GARCÍA PAREDES
10:33 C) CONTABILIDAD #150921 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01453 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS - ATMGM/2023/02083
Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS Fecha de envío: 08/08/2023 10:33:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/020...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:32 B) ATMNOMINET #150917 (RESUELTA): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES JULIO /BONIFICACION EN LOS DE FORMACION
Tengo un descuadre en los Seguros Sociales de este mes, se trata de unos contratos 421 con discapacidad. Aparentement... RUBEN GARCIA
10:32 D) ATMGTNET #150918 (RESUELTA): DUDAS EMISIONES COMUNICADOS A ADMINISTRADOS
dudas emisiones comunicados a administrados ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150884: NUEVO ARTÍCULO
GENIAL, MIL GRACIAS !! ROCIO REDONDO IGLESIAS
09:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150884: NUEVO ARTÍCULO
Rocío, ya tienes creado este otro artículo.
Un saludo.
Rocio Gonzalez
09:04 D2 ) ATMMULTAS #150884 (RESUELTA): NUEVO ARTÍCULO
Buenos días,
Necesito la creación de otro nuevo artículo. Que vaya SIN PUNTOS y que al final de la descripción pon...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
10:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150874: NUEVO ARTÍCULO
MUCHÍSIMAS GRACIAS!!! ROCIO REDONDO IGLESIAS
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150874: NUEVO ARTÍCULO
Buenos días, Rocío.
Tienes creado el de PATINETE sin puntos.
Un saludo.
Rocio Gonzalez
08:32 D2 ) ATMMULTAS #150874 (RESUELTA): NUEVO ARTÍCULO
Buenos días,
Necesito por favor, que me creáis otro artículo como el que indico abajo, pero SIN PUNTOS. Y que al ...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
10:28 C) CONTABILIDAD #150915 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01452 - AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS - ATMGM/2023/02082
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS Fecha de envío: 08/08/2023 10:28:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02082
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:25 B) ATMNOMINET #150933 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINAS/FINIQUITOS
TENIA QUE METER EN FINIQUITO ABASENTISMO DE 8 DIAS, AUSENCIAS SIN JUSTIFICAR GEMA DIMAS
10:22 C) CONTABILIDAD #150914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01451 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2023/02080
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO Fecha de envío: 08/08/2023 10:22:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02080
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846: INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
Perfecto, muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846: INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, se ha cruzado correctamente el apunte y aplicado el import...
Tamara Molina
10:19 D) ATMGTNET #150911 (RESUELTA): DUDAS SEP Y GRABACIÓN EPÍGRAFE
Dudas sep y grabación epígrafe MARISA JIMENEZ
10:18 P) GIT_WEB #150909 (DESCARTADO): INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL
Les envío pantallazo. Muchas gracias y saludos. PAQUI LÓPEZ RASO
10:13 C) CONTABILIDAD #150910 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01450 - MANCOMUNIDAD SIERRA PELA - ATMGM/2023/02079
Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA PELA Fecha de envío: 08/08/2023 10:13:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02079
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150879: INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL
Buenos días,
¿Nos podrían remitir una captura de pantalla con el error que le sale y así tener toda la información...
Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB #150879 (DESCARTADO): INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL
Buenos días: al pasar el fichero de cobros, aparece la siguiente incidencia: El importe del documento es mayor que el... PAQUI LÓPEZ RASO
10:11 B) ATMNOMINET #150916 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DATOS TRABAJADOR - CTA. COTIZACIÓN, TIPO Y CLASE DEL TRABAJADOR / ALTA CONTRATO NUEVO
Conexión con Ayuntamiento, modificación datos trabajador Funcionario de la clase 01 a Político de la clase 04 y ... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150766: CLAVES DE CADUCIDAD DE GTNET Y CONTANET
Estoy pendiente de recibir las claves de caducidad de ambas aplicaciones, a las que no puedo acceder. MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
10:02 C) CONTABILIDAD #150908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01435 - MANCOMUNIDAD SIERRA PELA - ATMGM/2023/02078
Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA PELA Fecha de envío: 08/08/2023 10:02:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02078
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150783: CONTROL HORARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150783 h...
Jon Sandes
09:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150814: ALGUNOS TRABAJADORES NO TIENEN PESTAÑA DE CONTROL HORARIO EN EL PORTAL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150814 h...
Jon Sandes
09:53 A) ATMCONTANET #150905 (RESUELTA): VENTURADA - CTA. GRAL. CTA. 440 CON IMPORTE A INDICAR ACTIV. DE GESTIÓN O DE INVERSIÓN
Llama Puri, consulta que hace con el importe de la cta. 440 que le sale en la Cta. Gral. para indicar si son activ. d... Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
09:52 A) INFORMATICA #150906 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01449 - AYUNTAMIENTO DE TORRUBIA - ATMGM/2023/02096
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRUBIA Fecha de envío: 08/08/2023 09:52:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/02096
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150895: GIT WEB ERROR GENERACIÓN FICHERO FASE 3
No tenemos seguridad si estamos operando bien
Tendrán algún manual específico de embargos bancarios y nos lo podrían
...
BELINDA HERNANDEZ
09:35 P) GIT_WEB #150895 (RESUELTA): GIT WEB ERROR GENERACIÓN FICHERO FASE 3
Buenos días
Estamos intentando generar el fichero fase 3 y nos da este error.
Gracias
--
Belinda Hernandez
De...
BELINDA HERNANDEZ
09:48 A) INFORMATICA #150902 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01448 - AYUNTAMIENTO DE PARDOS - ATMGM/2023/02095
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PARDOS Fecha de envío: 08/08/2023 09:48:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02095
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:48 A) ATMCONTANET #150903 (RESUELTA): SISANTE - US. NO TIENE ACCESO A MENÚ OPERACIONES
Llama Lucía, no entra en menú operaciones no le carga las operaciones de ningún tipoj
Me conecto, el perfil asociado...
LUCIA ZAMORA PICAZO
09:47 A) ATMCONTANET #150898 (RESUELTA): ENDOSO FACT.
CARLOS - factura endosada - No la rescata en la transferencia bancaria - expt. 2/2023.. 95 - fase P sin endosar - rec... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
09:42 A) INFORMATICA #150901 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01447 - AYUNTAMIENTO DE RUEDA DE LA SIERRA - ATMGM/2023/02094
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RUEDA DE LA SIERRA Fecha de envío: 08/08/2023 09:42:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02094...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:40 B2) CONTROL_HORARIO #150899 (RESUELTA): FALLO PROGRAMA
Buenos días, me gustaría informarLe de una serie de problemas con el
programa, a la compañera Natalia Rodriguez Sanc...
SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
09:39 B) ATMNOMINET #150893 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN NO CALCULADA DE CONTRATO BECARIA
HEMOS FINALIZADO EL CONTRATO CON UNA BECARIA A FECHA 24 DE JULIO DE 2023, SALTA ERROR EN LA VALIDACIÓN DE LOS SEGURO... SARA BLASCO
09:39 B) ATMNOMINET #150894 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES
Cliente consulta como generar una estimación de costes ALMUDENA SERNA RODRIGUEZ
09:36 A) INFORMATICA #150896 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01446 - AYUNTAMIENTO DE RILLO DE GALLO - ATMGM/2023/02093
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RILLO DE GALLO Fecha de envío: 08/08/2023 09:36:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02093
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150883: AYTO EL VISO E SAN JUAN CONSULTA VEHICULO
Hola
Que pruebe con otra sesion de guacamole, hay 6 desde otro me deja acceder
Lo estoy comprobando
Slaudos
José Manuel Lamas Martin
09:02 D) ATMGTNET #150883 (RESUELTA): AYTO EL VISO E SAN JUAN CONSULTA VEHICULO
No me deja consultar, me dice acceso DENEGADO. ROCIO BENITEZ MAESTRE
09:36 C) ATMGERES #150897 (RESUELTA): LAS PLANTILLAS DE LAS PROPUESTAS DE GASTOS NO MANDAN AL FIRMANTE CORRECTO
CENTRALITA. Con el cambio de la corporación nos llama la usuaria que se han dado cuenta que las propuestas de gastos ... MARISOL LOPEZ
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150892 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE SACAR EL FOLIADO ENI
Buenos días, desde la aplicación web, no permite sacar el foliado ENI, te saca fuera del programa. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:31 B) ATMNOMINET #150891 (RESUELTA): FICHEROS FDI
Siltra devuelve ficheros FDI por la autorización del cliente, que debe llamar a Seguridad Social SANTIAGO BENITEZ MARTIN
09:25 A) INFORMATICA #150890 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01445 - AYUNTAMIENTO DE HERRERIA - ATMGM/2023/02092
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERIA Fecha de envío: 08/08/2023 09:25:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02092
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:23 B) ATMNOMINET #150935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
DIFERENCIAS EN ATM Y SILTRA CONTRATOS FORMACION. SILTRA APLICA BONIFICACION SARA SÁNCHEZ
09:21 P) GIT_WEB #150887 (RESUELTA): ENVIOS TELEMATICOS RECIBOS VOLUNTARIA
Buenos días, en Algete alguna de las compañeras de voluntaria, no tiene la opción de envíos telemáticos por Notific@,... ALFONSO SUAREZ (73)
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150626: ERROR AL ACCEDER AL EXPEDIENTE DE LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días, desde aquí no tengo posibilidad de adjuntar el documento. Lo envío a través del email.
Saludos,
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150626: ERROR AL ACCEDER AL EXPEDIENTE DE LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Necesitamos que nos facilitéis la captura de pantalla de manera que esta se visualice correctamente, la...
Carolina Jimenez
09:20 P) GIT_WEB #150889 (RESUELTA): INCIDENCIA 150626 CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días, adjunto error al acceder a un expediente de la Carpeta Tributaria, correspondiente a la incidencia 15062... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:20 B) ATMNOMINET #150912 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ERROR EN BASES DE TRABAJADORES DE IT QUE ESTAN EN FORMACION MARIBEL .
09:19 A) ATMCONTANET #150886 (RESUELTA): EL MOLAR - CTA. GRAL. ADJUNTAR IMAGEN ESCANEADA FIRMA
Llama Gema, está preparando la Cta. Gral. y no tiene la imagen escaneada de la firma del nuevo Alcalde, valorará pone... GEMA ARRIBAS MARTÍN
09:18 A) ATMCONTANET #151237 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Tiene la constitución de un PJ pero además tiene el RC para es PJ. No se puede asociar ese RC a un... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:18 B) ATMNOMINET #150904 (RESUELTA): ERROR SEG. SOCIALES SILTRA / COSTES TRABAJADOR
Conexión con Ayuntamiento, error validación seguros sociales julio 2023 trabajadora con contrato de becaria.
Cóm...
SARA BLASCO
09:14 D) ATMGTNET #150885 (RESUELTA): DUDAS AGUA
ERA MARIOLA PARA ELIMINAR CAMPAÑA SERGIO IÑIGUEZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149608: CIRCUITO DE FIRMA: EXPEDIENTE BAJA
Buenos días.
Para poder proseguir con la presente incidencia es necesario que nos aporten los datos solicitados.
...
Carolina Jimenez
09:00 B) ATMNOMINET #150913 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DESCUADRE EN TC1 : ATM Y SILTRA
LE SALIA ERROR EN LA COMPARATIVA DE SS ATM Y SS SILTRA, EN LOS TOTALES AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
08:59 B) ATMNOMINET #151172 (RESUELTA): ALTA ALCALDESA JUNIO 2023
Me comenta sobre el alta de la alcaldesa, que fue alta el 17.06 pero, en realidad no lo hicieron hasta ayer
Cómo se ...
CAROLINA LEON NEVADO
08:52 P) GIT_WEB #150882 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO-REGISTRO
Buenos días
Me aparece este aviso al intentar insertar un registro de entrada al crear
un expediente tributario
PAULA -
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150875: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO CON MULTA. 011000021610
Hola Diana, biuenso días,
Ya tienes aplicado el fichero, era por una multa que faltaba por incorporar al sistema.
...
David Gómez Suárez
08:33 D) ATMGTNET #150875 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO CON MULTA. 011000021610
En el fichero de cobros del SANTANDER 2023.08.08 no se puede aplicar una multa 011000021610 DIANA SOROETA
08:45 D) ATMGTNET #150880 (RESUELTA): RECIBOS
En el reverso de los recibos me aparece los puntos de pagas correlativos, es decir, 1,2,3,4 estas son las opciones de... ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
08:41 A) ATMCONTANET #150878 (RESUELTA): FACT. FACE
EDUARDO - no recibe fact. FACE - Lo tiene directo con Atm - Cambio de certificado - Pongo la huela digital y envio la... AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
08:39 D) PRESUPUESTOS #150877 (EN IMPRENTA): IMPRESION
Hace falta presupuesto para imprimir en Moraleja de enmedio, esto lo meto en redmine también como solicitud, ya los h... FELIPA FERNANDEZ REINA
08:35 A) ATMCONTANET #151233 (RESUELTA): APERTURA
Conexión para hacer la apertiura ESPERANZA GARCÍA
08:31 E) ATMPMH #150876 (RESUELTA): VOLANTE PMHWEB
![](clipboard-202308080832-9bbvw.png)
![](clipboard-202308080832-nn5pw.png)
![](clipboard-202308080832-cscq...
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
08:30 B) ATMNOMINET #150873 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en seguros sociales JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
08:27 D) ATMGTNET #150872 (RESUELTA): DUDAS FICHEROS CARGA IAE
DUDAS FICHEROS CARGA IAE ALICIA FERNANDEZ
08:24 D) ATMGTNET #150871 (RESUELTA): SACAR LISTADOS SEP
YA ESTA ARREGLADO PERO HAY QUE SACR LA ACTUALIZACIÓN O PONERLRE UN EJECUTABLE A ELLOS PORQUE YA LO ARREGLO JAVIE RAFI GONZALEZ
08:21 B) ATMNOMINET #150870 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CONTRATO LABORAL
Buenos días, necesito su ayuda para una modificación de contrato laboral de jornada completa a jornada parcial, probl... MANUEL AGUADO
08:17 D) ATMGTNET #150869 (RESUELTA): PTE APLICAR FICHERO C60
Buenos días,
Al cargar un fichero de cobros, uno nos lo deja pte de aplicar dice textualmente: "el importe recibi...
GESTION INGRESOS
08:14 D) ATMGTNET #150868 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACTUALIZACION GT
Tras realizar un segundo intento se ha podido actualizar el programa. ROBERTO -
08:12 B) ATMNOMINET #150867 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en seguros sociales JULIO POVEDILLA

07/08/2023

21:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Buenas tardes,
Se sigue sin poder acceder a la sede del organismo autónomo de las escuelas
infantiles de Pájara desd...
JONAY ARMAS
15:43 B) ATMNOMINET #150866 (RESUELTA): ABONO VARIABLE SOLO UN MES ERROR BASE COTIZACIÓN
Procedemos al abono de 11 días a la trabajadora que finaliza contrato el 11 de agosto cobrando el SMI abono variable ... PAQUI MARI CARMEN
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150787: DAR DE ALTA ARTÍCULOS SIN PUNTOS Y CON PUNTOS
No te preocupes.😉
Un saludo.
!Outlook-jikysqqe.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-...
SONIA CASCADO
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150787: DAR DE ALTA ARTÍCULOS SIN PUNTOS Y CON PUNTOS
Ya lo he cambiado, tenías razón, estaba mirando el artículo con los puntos del otro, perdona, es LUNES! JEJEJEJE
U...
Rocio Gonzalez
14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150787: DAR DE ALTA ARTÍCULOS SIN PUNTOS Y CON PUNTOS
Buenas tardes,
Te adjunto en PDF (L.S.V. y REGLAMENTO GENERAL DE CIRCULACIÓN) para que lo veas.
Del Art. 52.1.5M (p...
SONIA CASCADO
09:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150787: DAR DE ALTA ARTÍCULOS SIN PUNTOS Y CON PUNTOS
Sonia, buenos días.
¿Me puedes enseñar de dónde coges esa información, por favor?
En nuestras plantillas estarí...
Rocio Gonzalez
09:01 D2 ) ATMMULTAS #150787 (RESUELTA): DAR DE ALTA ARTÍCULOS SIN PUNTOS Y CON PUNTOS
Buenos días,
Por favor, me podéis dar de alta los siguientes artículos:
- ART 50.1.5I LIMITE 30KM/H TRAMO DE 51...
SONIA CASCADO
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150844: DUPLICIDAD EXPEDIENTE
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-uq0dgkyx.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17
...
SONIA CASCADO
14:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150844: DUPLICIDAD EXPEDIENTE
Buenos días, Sonia.
2020/05777 este es el exp. nuevo
Un saludo.
Rocio Gonzalez
13:24 D2 ) ATMMULTAS #150844 (RESUELTA): DUPLICIDAD EXPEDIENTE
Buenos días,
Por favor, me podéis modificar el n º expediente de ref. débito 2010005572 con n º boletín 112001081...
SONIA CASCADO
14:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #150786: PROBLEMA FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150786 h...
Jon Sandes
08:53 C) ATMGERES #150786 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE
Llama la usuaria porque sigue teniendo un problema con una factura que entra desde face paralizando la descarga de fa... MARIA ISABEL SANTOS LARA
14:38 D) ATMGTNET #150864 (RESUELTA): NOTIFICACION EMBARGO NEGATIVO DE CUENTAS - EJEMPLO ADJUNTO
NOTIFICACION EMBARGO NEGATIVO DE CUENTAS - EJEMPLO ADJUNTO CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
14:37 D) ATMGTNET #150862 (DESCARTADO): NOTIFICACION EMBARGO NEGATIVO DE CUENTAS
NOTIFICACION EMBARGO NEGATIVO DE CUENTAS CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #150845: REGISTRO FACTURAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150845 h...
Jon Sandes
13:24 C) ATMGERES #150845 (RESUELTA): REGISTRO FACTURAS
Buenos días, hemos cambiado el certificado de representante, lo hemos comunicado a FACE y una vez que nos han dado el... YOLANDA SANCHEZ AUNION
14:37 E) ATMPMH #150865 (RESUELTA): LICENCIAS PMH
![](clipboard-202308071439-mlbnd.png)
![](clipboard-202308071439-1ck7d.png)
MARIA JESUS
14:28 A) ATMCONTANET #150863 (RESUELTA): CADALSO - RC/
Llama Ruth, indico como hacer RC/ va a dar de baja el cto. en unas partidas para grabar RC nuevo en otras partidas
A...
GEMMA MORENO VILLARIN
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846: INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
No sale incidencia en el apunte porque lo he descruzado para poder emitir el documento de pago, si lo cruzo, sale la ... ISABEL LACAVE SANZ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846: INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
Buenos días,
Se ha mirado el apunte que nos indica que y no sale con ninguna incidencia, ¿ha podido realizar de nu...
Tamara Molina
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846: INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
Os adjunto los pantallazos
Isabel Lacave
Recaudación Municipal
<mailto:recaudacion@aytovaldemorillo.com> r...
ISABEL LACAVE SANZ
13:28 P) GIT_WEB #150846 (RESUELTA): INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
Buenos días,
Un señor pagó el primer plazo de rústica fuera de plazo, con el 5% de recargo. El recargo se había qued...
ISABEL LACAVE SANZ
14:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150776: CONTROL HORARIO
Buenos días,
Se ha llevado a cabo la instalación solicitada y hemos verificado su correcto funcionamiento.
Si ...
Maria Gutierrez Moreno
13:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150776: CONTROL HORARIO
BUENOS DIAS
YA TENEMOS EN EL ORDENADOR DEL CONCEJAL LOS PERMISOS NECESARIOS PARA PODER INSTALAR EL CONTROL HORARIO, ...
MARIA ROSARIO CHOZAS
14:21 P) GIT_WEB CONSULTA #150706: CONFIGURACIÓN LEVANTAMIENTOS C63
Genial.
Muchas gracias.
JENNIFER BRAVO CANTERO
13:53 P) GIT_WEB CONSULTA #150706: CONFIGURACIÓN LEVANTAMIENTOS C63
Buenas, ya las tenéis eliminadas, salvo la referencia 5000143672, que como se había enviado por Notific@ no la he que... Javier Torrijos
13:25 P) GIT_WEB CONSULTA #150706: CONFIGURACIÓN LEVANTAMIENTOS C63
Buenos días,
En efecto, no se han vuelto a generar más notificaciones (o al menos que yo lo haya visto). Pero se qu...
JENNIFER BRAVO CANTERO
14:18 D) ATMGTNET #150861 (RESUELTA): CARGAR AGUA RECIBOS
Poner a procesar la remesa 3880 a partir de las 14 horas.
AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2023
ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
14:15 B) ATMNOMINET #150859 (RESUELTA): ATRASOS
Revisión ventana atrasos y funcionamiento ANGELA GIL
14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #150858: ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150858 h...
Jon Sandes
14:05 C) ATMGERES #150858 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Vuelve a ocurrir que no se descargan de manera automática las facturas. CRISTINA MARTIN ORTEGA
14:05 A) ATMCONTANET #150857 (RESUELTA): INTEGRACIÓN GESTIONA-ATMCONTA
Buenos días,
Necesitamos se pongan en contacto con nosotros para realizar la integración de Gestiona con AtmConta. Q...
SERGIO HERNANDEZ
14:05 A) ATMCONTANET #151232 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. No la dejó anular la P. Me conecto para revisarlo todo. Sí veo el mismo movimiento en 2 transferencia.... ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
13:58 D) ATMGTNET #150856 (DESCARTADO): IMPRESIÓN RECIBOS IBIS Y IAE
Impresión recibos ibis y iae FELIPA FERNANDEZ REINA
13:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #150834: BLOQUEO GERES
Gracias por la información
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que s...
Alvaro Fernández Gutierrez
13:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #150834: BLOQUEO GERES
Hola, el bloqueo ya ha desparecido.
Muchas gracias por la rapidez en solucionarlo.
Saludos
!image001.png!
Guille...
GUILLERMO CANO
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #150834: BLOQUEO GERES
Por favor inténtenlo de nuevo y nos dicen si ya desapareció el bloqueo.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
12:40 C) ATMGERES #150834 (RESUELTA): BLOQUEO GERES
Buenos días,
Después de un corte en la conexión a Geres, he intentado volver a acceder y me sale el siguiente mens...
GUILLERMO CANO
13:54 B) ATMNOMINET #150855 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
consulta certificados de empresa ANA MARIA OTAL GARCIA
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150659: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, hemos intentado replicar este error sin éxito. ¿Se sigue produciendo?, si es así, ¿nos pueden mandar pan... Mariano Aguirre
13:43 A) ATMCONTANET #150851 (RESUELTA): FACT. FACE
ANA - no recibe la fact. de Mapfre enviada por FACE - tiene Gestiona que primero pregunte a ellos.
AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS
13:39 D) ATMGTNET #150850 (RESUELTA): BONIFICACIÓN ICIO
Al crear un elemento de gestión nuevo para un ICIO al cual hay que hacerle una bonificación del 75% por obra en el Po... ROCIO TORRES GUIJARRO
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150029: ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA
perfecto, muchas gracias!! Yo esta semana aun estoy antes de irme de vacaciones el viernes CARLOS (INFORMATICO)
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150029: ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA
Buenos días, Carlos.
Quedo pendiente de avisaros cuando tengamos nueva versión.
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
13:34 P) GIT_WEB #150849 (RESUELTA): ERROR EN LA FACTURA DE JUNIO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Nos indica la persona encargada de la Contabilidad en Serranillos el siguiente error en el fichero:
...
SILVIA PEREZ
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150826: EDITRAN
Buenas, ¿Puede refrescar el navegador o cerrar la sesión y volver a entrar? Ya debería aparecer la pestaña. Javier Torrijos
12:19 P) GIT_WEB #150826 (RESUELTA): EDITRAN
Al ir a consultar EDITRAN , a mi compañera Juana no le aparece abajo en la pestaña de las entradas de estos ficheros. MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:32 A) ATMCONTANET #150854 (RESUELTA): STA. MARÍA ALAMEDA - FICHERO XML PRESUPUESTO
Llama Ana, quiere generar fichero de Presupuesto, le falta equivalencias
Me conecto y le indico cómo hacerlas, hacem...
ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
13:30 B) ATMNOMINET #150847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
consulta seguros sociales ANA ISABEL PARRA MENDOZA
13:18 B2) CONTROL_HORARIO #150842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: POLICIA
De: Gema <gema.dimas@ayto-moraleja.es>
Enviado el: lunes, 07 de agosto de 2023 13:15
Para: 'Miguel Trapero Rosa' <...
GEMA DIMAS
13:16 A) ATMCONTANET #150848 (RESUELTA): NAVAS DEL REY - FASE R SIN EL TERCERO DE LA O
Llama Pili, ha hecho la R del expte. 1092 y no le sale tercero, la O si lo tiene
Me conecto - Revisamos tercero dupl...
PILAR .
13:12 B) ATMNOMINET #150843 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Conexión con Ayuntamiento pues el cálculo de la finalización del contrato e 4 de agosto de un trabajador , le sale a... RAQUEL LOPEZ
13:11 B) ATMNOMINET #150841 (RESUELTA): ERROR ENVIO CERTIFICADO EMPRESA-
Mª CARMEN SAEZ ANDRES
AUX. ADMINISTRATIVO
Pza. de la Constitución, nº 1
28750 San Agustín del Guadalix
ms...
MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
13:07 B) ATMNOMINET #150840 (RESUELTA): IT Y TRIBUNAL MEDICO
PASA A TRIBUNAL MEDICO Y QUERIA INFORMACION DE QUE HAY QUE HACER SI NO LO PASA MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:04 D) ATMGTNET #150837 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PLANTILLAS MULTAS
Modificación plantillas multas ENRIQUE .
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150808: CERTIFICADO CADUCADO
Buenos días, comprobado, ahora sí está correcto. Muchas gracias.
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Servicio de Recaudación
Tfno.: 922 42 65 23/25...
ROSARIO CABRERA VARGAS
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150808: CERTIFICADO CADUCADO
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, prueben cuando le sea posible para confirmar que está todo...
Tamara Molina
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150808: CERTIFICADO CADUCADO
---
Servicio de Recaudación
Tfno.: 922 42 65 23/25/27/29
recaudacion@santacruzdelapalma.es
INFORMACIÓN SOBRE PROTEC...
NIEVES DAMARIS MORALES HERNANDEZ
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150808: CERTIFICADO CADUCADO
Buenos días,
Cuando pueda envíenos una captura de pantalla para que podamos ver el error que nos comenta y así dar...
Tamara Molina
10:38 P) GIT_WEB #150808 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO
Buenos días, a la hora de imprimir justificantes de pago, nos sale a todos un aviso que tenemos certificados caducado... NIEVES DAMARIS MORALES HERNANDEZ
12:58 B) ATMNOMINET #150839 (RESUELTA): CÓDIGO DEL COLECTIVO INCOMPATIBLE CON TIPO DE CONTRATO ( ERROR EN SILTRA )
Conexión con Ayuntamiento, no le han validado el alta de un contrato de trabajadora que va a sustituir a tiempo parc... MARIA SIERRA JIMENEZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150816: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
En la app le sale esa alerta porque no se pueden tener contadores con la misma numeración, ya que lue...
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB #150816 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Al dar de alta algunos contadores instalados nuevos, resulta que me sale la
alerta que están rep...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:50 A) ATMCONTANET #150835 (RESUELTA): NO PINTA EL TERCERO
LUIS - A LA HORA DE HACER EL MANDAMIENTO DE PAGO DEL EXPT. 3/2023..231 NO LE PINTA EL TERCERO-
SE CONECTA SANTI Y LO...
LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
12:49 P) GIT_WEB #150833 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Cliente no se orienta bien con el programa y le indico los pasos a seguir SANTIAGO BENITEZ MARTIN
12:45 D) ATMGTNET #150832 (RESUELTA): PONER SUSPENDIDOS DEUDAS DE IBI URBANA Y RUSTICA DE MENOS DE 1 EURO.
Poner suspendidos deudas de Ibi urbana y rustica de menos de 1 euro. RAFI GONZALEZ
12:30 B) ATMNOMINET #150838 (RESUELTA): BAJAS DE IT. FIN PAGO DELEGADO
DUDAS COMO REFLEJAR EN ATM NOMINAS FIN PAGO DELEGADO PORQUE SE PRESENTA A TRIBUNAL MEDICO MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
12:25 D2 ) ATMMULTAS #150831 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA APLICACION DE MULTAS EN EL MOVIL
instalación de la aplicación de multas en el segundo telefono de la policia M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:22 E) ATMPMH #150836 (RESUELTA): CARGOS Y FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS
Conexión con Ayuntamiento, alta nuevo cargo "secretaria accidental" y restificar también el nombre del cargo de... ROBERTO VALENCIA
12:21 B) ATMNOMINET #150830 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
consulta certificados de empresa HENAR DOMINGUEZ
12:19 P) GIT_WEB #150827 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_APLICACIÓN INGRESO INDEBIDO DE EMBARGO DE CUENTAS SOBRE DEUDA
Buenos días,
Tras realizar embargo de cuentas corrientes (nº 6000000327) a la contribuyente MARTINEZ*RODRIGUEZ, MA...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:17 A) LEGANES #150829 (RESUELTA): REMESA Nº 3414 SIN REGISTRO DE SALIDA
Buenos días, nos ha salido la incidencia, del documento sin registro de salida, al generar la remesa nº 3414 e intent... RAFAELA REQUENA REYES
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150815: DUPLICIDAD MULTA
Buenos días Rocío, la vuelta pesada 😀😀😀😀 pero hay que trabajar.
Muchas gracias
El lun, 7 ago 2023 a las 10:21, <sopo...
SABINA GONZÁLEZ
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150815: DUPLICIDAD MULTA
Buenos días, Sabina
Qué tal la vuelta¿?
Ya tienes de baja esas dos deudas.
Un beso y ánimo!
Rocio Gonzalez
11:09 D) ATMGTNET #150815 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA
Buenos días, hemos observado que hay dos multas duplicadas. La deuda nº 1700003016 está pendiente de pagar pero está ... SABINA GONZÁLEZ
11:46 D) ATMGTNET #150825 (RESUELTA): DEPARTAMENTOS
Cuando accedo a la aplicación me dice que mi usuario no está asociado a un departamento.GRacias. ROSARIO CABRERA VARGAS
11:43 B) ATMNOMINET #150824 (RESUELTA): BAJAS IT
Consulta bases IT RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
11:40 Q) ERRORES APLICACIONES #150823 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
11:33 D) ATMGTNET #150822 (RESUELTA): ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES

---------- Forwarded message ---------
De: Rentas <rentas@aytoplasencia.es>
Date: lun, 7 ago 2023 a las 10:44
Su...
SIXTO PEREZ LEAL
11:29 B2) CONTROL_HORARIO #150821 (RESUELTA): ERROR EN EL FILTRADO DE DATOS DE LOS FICHAJES
Buenos días,
Se ha realizado una consulta de los fichajes realizados el día 04/04/2023 de todos los trabajadores, en...
ALBERTO BLANCO
11:25 D2 ) ATMMULTAS #150820 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES..., NO HE PODIDO IMPRIMIRLAS
SIGO SIN PODER IMPRIMIR ANA SENDARRUBIAS MARTIN
11:17 B) ATMNOMINET #150818 (RESUELTA): ESTIMACION COSTES
Buenos dias, al sacar la estimacion de costes del programa de nominas para saber el coste de agosto a diciembre 2023,... ANABEL HERNANDEZ
11:15 P) GIT_WEB #150819 (RESUELTA): TASA MATRIMONIO
Buenos días
Me llama la compañera del P.I.D. porque tienen un problema con las
autoliquidaciones de la Tasa de ma...
PAULA -
11:13 B) ATMNOMINET #150817 (RESUELTA): CONTRATOS
Actualizo página contratos y CCC empresa ALICIA SANZ
11:03 B1) PORTAL_EMPLEADO #150814 (RESUELTA): ALGUNOS TRABAJADORES NO TIENEN PESTAÑA DE CONTROL HORARIO EN EL PORTAL
Al acceder al portal con algunos usuarios la pestaña de control horario desaparece de la barra, pero con otros usuari... JONAY ARMAS
10:49 D2 ) ATMMULTAS #150812 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES
imprimir notificaciones ANA SENDARRUBIAS MARTIN
10:48 D2 ) ATMMULTAS #150811 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZAS
MODIFICACION ORDENANZAS ALICIA FERNANDEZ
10:42 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #150810 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ESCRITORIO. ACCESO A SEDE POR CLAVE Y TRAMITACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO
Buenos días, cuando accedemos a través del catálogo a un procedimiento para tramitar la solicitud, nos logueamos con ... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
10:39 B) ATMNOMINET #150809 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Revisión general programa y contratos SANTIAGO BENITEZ MARTIN
10:34 D2 ) ATMMULTAS #150807 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CAMBIAR TEXTO SEP COMUNICADO
Cambiar texto SEP comunicado RAFI GONZALEZ
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149176: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..
Hola buenos días
Seguimos a la espera de la resolución de este tiket
Un saludo
MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
10:29 D2 ) ATMMULTAS #150806 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES
INCIDENCIA CON PROGRAMA DE MULTAS ANA SENDARRUBIAS MARTIN
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150676: FACE
Buenos días,
Necesitamos que traten de darnos respuesta lo antes posible.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <sop...
OLGA ANDRADA
10:15 D) ATMGTNET #150805 (RESUELTA): SEPT 2023
Buenos días,
Tenemos un SEPT 2023 que está anulado pero en Control de Caja nos sigue figurando como que está en e...
GESTION INGRESOS
10:04 Q) ERRORES APLICACIONES #150803 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA TERESA GARCIA MOYA
09:47 I) CLOUD SOLICITUD #150794: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Hola Lidia, buenos días.
La nueva contraseña para el acceso al usuario cloud\solana.pino2 es la siguiente:
**...
Sergio Velázquez Martín
09:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #150795: NO FUNCIONA SW CORREO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150795 h...
Jon Sandes
09:21 C) ATMGERES #150795 (RESUELTA): NO FUNCIONA SW CORREO
Desde al menos esta mañana, no nos esta funcionando en GERES el Correo. Pone NO OPERATIVO. Hemos reiniciado el servic... CARLOS (INFORMATICO)
09:45 B) ATMNOMINET #150813 (RESUELTA): NOMINAS- CONTABILIDAD
Contabilidad (Maria Jose) <contabilidad@comarcaaltogallego.es>
9:34 (hace 1 hora)
para mí
Buenos días,
Llevam...
COMARCA PIRINEOS ALTO GALLEGO
09:39 J) FISCALIZA #150802 (EN CURSO): NO SE ESTÁN REALIZANDO LAS OPERACIONES DE FISCALIZA
Nuevamente no salta la fiscalización al contabilizar, indica como que no están en la plantilla, pero son facturas rec... SILVIA OTERO GOMEZ
09:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #150801 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ESCRITORIO. NO PERMITE CONCLUIR LA EDICIÓN DE LOS DOCUMENTOS
En la Victoria está dando problemas a la hora de concluir la edición de los documentos. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:33 B) ATMNOMINET #150804 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES JULIO 2023
Conexión con Ayuntamiento, liquidación no calculada seguros sociales mes de julio trabajadora sin cambios en la situ... SARA BLASCO
09:32 B) ATMNOMINET #150800 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS CALVES DE ACCESO
A JUAN ANTONI, HAY QUE CREAR UNA NUEVA CLAVE DE ACCESO AL PROGRAMA DE NOMINAS. DIPUTACION DE MALAGA - PATRONATO DE RECAUDACION
09:28 D) ATMGTNET #150799 (RESUELTA): DUDAS LISTADOS SEP
Dudas listados SEP RAFI GONZALEZ
09:25 C) ATMGERES #150797 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A LA FIRMA
CENTRALITA. Llama el usuario Ramón en 2 ocasiones porque no puede mandar documentos contables a la firma de ATMGERES ... HERNANDO CARO, LUIS RAMON
09:15 P) GIT_WEB #150793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLAZO PERIODO VOLUNTARIA
Buenos días,
el plazo de pago en periodo voluntario del padrón de IBI finalizaba el 5 de agosto, que ha sido sábado,...
PILAR NOGUERAS
09:15 B) ATMNOMINET #150798 (RESUELTA): ERROR SS
ERROR EN EL CALCULO DE LAS VACACIONES. RECALCULO . OK OLGA GALLEGO
09:12 B) ATMNOMINET #150792 (RESUELTA): CONTRATOS
Cliente solicita asistencia para copiar un contrato ALMUDENA LANCHAS
09:12 D) ATMGTNET #150791 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO EN EL BOALO
No está el equipo en red NURIA LOPEZ
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63
Buenos días, como os comenté la semana pasada hemos puesto un cambio esta semana para que cuando se realice un levant... Javier Torrijos
09:08 A) ATMCONTANET #150789 (RESUELTA): FACTURAS FACE
JUAN - no recibe fact. de FACE - Certificado caducado - Hablar con su informatico o con la Delg. de Toledo AYUNTAMIENTO DE YELES
09:02 A) ATMCONTANET #150790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA MIRAFLORES DE LA SIERRA
Buenos días,
Al intentar descargar facturas de FACE (abriendo atm) sale este mensaje…
Que solución tiene???...
INFORMATICA (SUSANA)
09:01 B) ATMNOMINET #150788 (RESUELTA): PAGA EXTRA NO REFLEJADA EMPLEADOS EN I.T.
El pasado viernes se puso incidencia número 150714 relativa a los trabajadores que se encuentran en situación de I.T.... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
08:42 D) ATMGTNET #150785 (RESUELTA): REVISAR MODULO FIRMAS MULTAS
REVISAR MODULO FIRMAS MULTAS ROCÍO GONZÁLEZ MORENO
08:40 B) ATMNOMINET #150784 (RESUELTA): CONTRATOS
Completar contratos ANGELA GIL
08:24 B2) CONTROL_HORARIO #150783 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
BUENOS DÍAS. NO ME APARECE LA PESTAÑA DE CONTROL HORARIO PARA PODER SACAR LOS FICHAJES POR MESES. MUCHAS GRACIAS NATALIA RODRIGUEZ
08:23 C) ATMGERES INSTALACION #150731: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES
Buenos días,
Se ha renovado el certificado para el usuario **cloud\guadalix4**
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:23 B2) CONTROL_HORARIO #150781 (DESCARTADO): CONTROL HORARIO
BUENOS DÍAS. NO ME APARECE LA PESTAÑA DE CONTROL HORARIO PARA PODER SACAR LOS FICHAJES. MUCHAS GRACIAS NATALIA RODRIGUEZ
08:22 B) ATMNOMINET #150780 (RESUELTA): CCC
Cambio de CCC de un trabajador BIBIANA IBAÑEZ
08:18 I) CLOUD INCIDENCIA #150779: SOLICITUD NUEVA CONTRASEÑA ATMCONTA
Buenos días,
Hemos reseteado la contraseña para el usuario solicitado.
**Nuevo acceso:**
Usuario: cloud\re...
Maria Gutierrez Moreno
08:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
Buenos días.
Para poder proseguir con la petición es necesario que nos hagáis llegar la información solicitada.
...
Carolina Jimenez
08:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150758: FALLO EN LA ACTUALIZACIÓN
Buenos días Víctor,
Dicho error no debe afectar al funcionamiento del programa, dale a continuar y si no la operaci...
Jorge Gonzalez
02:00 B) ATMNOMINET #150796 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES
HABIAN CERRADO MAL UN CAMBIO, Y EL ERROR ESTABA EN EL HORARIO ADELA GEMMA CUERDA PEREZ

04/08/2023

22:56 I) CLOUD #150779 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA CONTRASEÑA ATMCONTA
HA EXPIRADO LA CONTRASEÑA DEL USUARIO cloud\retuerta.bullaque3 SOLICITO UNA NUEVA CONTRASEÑA. MGUEL ANGEL VILLA GUTIERREZ
15:55 D) PRESUPUESTOS #150778 (EN CURSO): CIERRE RECAUDACION A 31/12/2022
Buenos días
Se solicita cierre de aplicación de Recaudacion de manera exhaustiva con el fin de actualizar la info...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
15:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150375: AUTOLIQUIDACIONES
TOÑI, YA ESTARÍA LOS CAMBIOS HECHOS, SI VES CUALQUIER COSA EN LAS AUTOLIQUIDACIONES ME DICES. Rocio Gonzalez
15:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150776: CONTROL HORARIO
Buenas tardes,
Estamos en contacto con Chema para el proceso de instalación.
Iremos actualizando el estado a trav...
Jon Sandes
14:57 B2) CONTROL_HORARIO #150776 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
BUENOS DIAS
SOLICITAMOS SE INSTALE EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO EN EL ORDENADOR DEL CONCEJAL DE PERSONAL D ANGEL M...
MARIA ROSARIO CHOZAS
15:01 B) ATMNOMINET #150777 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta atrasos trabajador, no le pagan el finiquito cuando deben y tienen que generar una L13 y L03 con recargo CARLOTA FRESNADILLO
14:55 D) ATMGTNET #150775 (RESUELTA): DUDAS DATAS GIT
Dudas datas Git PILAR CARRASCO SANTOS
14:50 D) ATMGTNET #150774 (RESUELTA): MODIFICACIÓN Y ALTA POR BBDD DE LAS APLICACIONES NO PRESUPUESTARIAS EN LAS ORDENANZAS - CONCEPTOS CONTABLES
Modificación y alta por bbdd de las aplicaciones no presupuestarias en las ordenanzas - conceptos contables ROCÍO GONZÁLEZ MORENO
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150569: IAE 2023 MATRICULA DEFINITIVA
Buenos días Marcelo, te he mandado un email por la urgencia de saber si queríais que le pusiéramos una superficie "fi... Cristina Salmeron
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150569: IAE 2023 MATRICULA DEFINITIVA
De acuerdo.
Gracias
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INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679 de Protección de ...
CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150569: IAE 2023 MATRICULA DEFINITIVA
Buenos días, lo metemos en el roadmap de desarrollo pero tardará un poco.
Mientras tanto, esos datos los pueden s...
Mariano Aguirre
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150569: IAE 2023 MATRICULA DEFINITIVA
Buenos días Marcelo, lo traslado al departamento de desarrollo para que lo valoren.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150569: IAE 2023 MATRICULA DEFINITIVA
De acuerdo. Gracias
He observado igualmente que la estadística que ofrece GITWEB sobre el
Impuesto sobre Actividade...
CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
14:38 C) ATMGERES #150773 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO Y CONFIGURACION
CENTRALITA. Llama la usuaria en 2 ocasiones para que le explique una configuración de un procedimiento que ha creado ... SARA PASTOR
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150029: ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA
Por favor avisadnos cuando vaya a salir la nueva version y probar a a ver si actualiza CARLOS (INFORMATICO)
14:28 B2) CONTROL_HORARIO #150772 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONCEJAL NO TIENE APLICACION Y NECESITA CONSULTAR LISTADOS
Llama la usuaria para solicitar la instalación de control horario, por el momento solo puede hacer tramites por el po... MARIA ROSARIO CHOZAS
14:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #150762: ERROR EN NACIONALIDAD DE ALONSO HERNANDEZ MENDOZA.
Se elimina el A OM que se había creado para enviar en el fichero mensual de variaciones de agosto, también la B BC qu... Alejandro García Fernández
13:26 E) ATMPMH #150762 (RESUELTA): ERROR EN NACIONALIDAD DE ALONSO HERNANDEZ MENDOZA.
EN FICHERO DEL INE APARECÍA BAJA POR CADUCIDAD, NACIONALIDAD "NO CONSTA". EL INE HA ELIMINADO LA BAJA POR CADUCIDAD Y... MARIA DEL CARMEN GONZALEZ BEAS
14:24 B) ATMNOMINET #150770 (RESUELTA): ANTICIPOS
Cliente consulta cómo grabar un anticipo BERTA RODRIGUEZ VICENTE
14:24 D) ATMGTNET #150771 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS Y NOTAS BASURAS Y VADOS
IMPRESIÓN RECIBOS Y NOTAS BASURAS Y VADOS - FALTA POR RECIBIR EL PRESUPUESTO, SE LO HA PEDIDO A SARA . YOLANDA MARTIN
14:22 D) ATMGTNET #150769 (RESUELTA): PAGADOS IVTM A TRÁFICO
CUANDO HACE ENVÍO DE PAGADOS A TRÁICO DEL IVTM 2022, SALTA ERROR E INDICA QUE SE MIRE INCIDENCIA EVA DIAZ
14:14 B) ATMNOMINET #150768 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta regularización pagas extra trabajador por atrasos VIRGINIA DIAZ
13:50 D) ATMGTNET #150766 (RESUELTA): CLAVES DE CADUCIDAD DE GTNET Y CONTANET
Buenos días.
Necesitaría las claves de caducidad de los programas del Patronato Municipal de Deportes de Barbastro ...
MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
13:50 B) ATMNOMINET #150767 (RESUELTA): NOMINA
Consulta de cálculo definitivo y precálculo para las nóminas de los concejales e IRPF ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:48 A) ATMCONTANET #150765 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR CUENTADANTE FATIMA OSONA
13:36 P) GIT_WEB CONSULTA #150706: CONFIGURACIÓN LEVANTAMIENTOS C63
Buenas, ¿Cuándo se ha modificado el tipo de notificación? Veo, por una copia de la BD, que antes estaba marcado como ... Javier Torrijos
08:50 P) GIT_WEB #150706 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN LEVANTAMIENTOS C63
Buenos días,
Necesito que alguien me eche una mano con la configuración de las cartas de embargo: no se tienen qu...
JENNIFER BRAVO CANTERO
13:35 B) ATMNOMINET #150763 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA CABRERA
13:31 A) LEGANES #150764 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas, hemos detectado lo siguiente en el padrón de la tasa:
Cursamos baja con efectos el 06/06/2023 a 05243561K ...
EMANZANO@LEGANES.ORG -
13:19 B) ATMNOMINET #150761 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia a Alba en diferentes consultas relacionadas con el programa de nóminas ante la reclamación del reconocimie... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:16 G) ATMARCHIVO #150760 (RESUELTA): DUDA HACER BUSQUEDAS EN EL ARCHIVO
Duda hacer busquedas en el archivo ESPERANZA GARCÍA
13:15 B) ATMNOMINET #150759 (RESUELTA): BAJAS IT Y HORARIO PERFIL TRABAJADOR
Consulta bajas IT y horario perfil trabajador ANA ANA
13:11 B) ATMNOMINET #150758 (RESUELTA): FALLO EN LA ACTUALIZACIÓN
Buenos días!
Estoy intentando modificar una noticia dentro del portal del empleado.
Cuando la modifico.
Le do...
VICTOR CABRERIZO
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #150756: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y PAGO DELEGADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150756 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:55 B) ATMNOMINET #150756 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y PAGO DELEGADO
Asistencia para localizar el importe que no encaja en contabilidad correspondiente al mes de junio y cálculos del pag... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
12:54 D2 ) ATMMULTAS #150755 (RESUELTA): MODIFICAR ELEMENTOS EN LA NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIÓN NEGATIVA RDL 6/2015
Buenos días;
Necesitamos que la plantilla de la notificación de resolución sancionadora negativa de rdl 6/2015 se ...
CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
12:38 H) SERVICIOS RECAUDACION #150753 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00567 - AYUNTAMIENTO DE VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS - ATMGM/2023/00955
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS Fecha de envío: 04/08/2023 12:38:52
Nº de expediente: ATMGM...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:38 E) ATMPMH CONSULTA #150751: CAMBIO DE NÚMERO DE VIVIENDA
Se efectúa una modificación sin intervención del habitante del número 13 al número 18. Alejandro García Fernández
12:36 E) ATMPMH #150751 (RESUELTA): CAMBIO DE NÚMERO DE VIVIENDA
Cambio de número de vivienda PEDRO GÓMEZ MARINO
12:37 H) SERVICIOS RECAUDACION #150752 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01359 - AYUNTAMIENTO DE VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS - ATMGM/2023/00956
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS Fecha de envío: 04/08/2023 12:37:10
Nº de expediente: ATMGM...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:24 B) ATMNOMINET #150754 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Asistencia a Mª Dolores para un caso de retenciones judiciales diferentes ante la cual la segunda la notifica el juzg... AYUNTAMIENTO DE MOLINA DE SEGURA
12:16 A) ATMCONTANET #150749 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023
Contabilidad 2023 - Grabación, Ajustes, etc. hasta Mayo 2023
20/03/23 - 3h
22/03/23 - 1h
28/03/23 - 3h
29/03/23 -...
DAVID DE PABLO ANGUIANO
12:16 B) ATMNOMINET #150757 (RESUELTA): FICHEROS FDI
Consulta ficheros FDI y fichero trabajadores y tramos SANTIAGO BENITEZ MARTIN
12:05 A) ATMCONTANET #150748 (RESUELTA): GRABACIÓN 2022
Grabación resto documentación 2022, Ajustes y Cierre
16/01/23 - 4h 30m
17/01/23 - 2h 30m
18/11/23 - 2h
19/01/23 -...
DAVID DE PABLO ANGUIANO
11:58 D2 ) ATMMULTAS #150747 (RESUELTA): MODIFICACIÓN APUNTE DE FECHA 30/05/2023 DE LA MULTA CON REFERENCIA DÉBITO 2300047220
El infractor ha pagado el 100% de la multa dentro del plazo para el pago reducido. Hay que tramitar la devolución del... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:54 B) ATMNOMINET #150746 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINA
Cliente necesita que le enviemos la nómina de un trabajador porque su compañera se ha ido de vacaciones MARIA JOSE BENITO
11:53 D2 ) ATMMULTAS #150745 (RESUELTA): PROBLEMAS ENVÍO IMPAGADOS A TRÁFICO
problemas envío impagados a tráfico MARIA DE LOS ANGELES MINGO
11:48 C3) ATMSEDE #150744 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
El Alcalde me indica en reunión mantenida el pasado lunes la instalación del trámite de emisión de vo...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #150716: ALTA DE VÍAS EN CALLEJERO
Buenos días.
Una incidencia que para el Ayuntamiento era urgente, lo soluciona Alejandro
en menos de 15 minutos.
Exce...
JOSEFA MARIA CABRERA RAMOS
09:46 E) ATMPMH #150716 (RESUELTA): ALTA DE VÍAS EN CALLEJERO
Se dan de alta las vías 00442, 00444 y 00446 con sus correspondientes tramos. JOSEFA MARIA CABRERA RAMOS
11:44 E) ATMPMH #150743 (RESUELTA): RESTAURAR MOVIMIENTOS DEL MES DE JULIO
Restaurar movimientos del mes de julio ROSARIO LOPEZ OSORIO
11:40 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #150741: ENVIO DE CORREO INFORMATIVO CUANDO SE RECHAZAN LAS SOLICITUDES
Buenos días.
No hemos recibido el correo de confirmacion de recepcion de la incidencia por parte de ATM.
Muchas gra...
ALBERTO BLANCO
11:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #150741 (EN ESTUDIO): ENVIO DE CORREO INFORMATIVO CUANDO SE RECHAZAN LAS SOLICITUDES
Buenos días.
Cuando rechazamos un permiso desde el departamento de Personal, el programa no envía correo informativo...
ALBERTO BLANCO
11:40 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #150737: TRABAJADORES QUE NO PERTENECEN AL DEPARTAMENTO EN LA OPCION "VER VACACIONES DPTO."
Buenos días.
No hemos recibido el correo de confirmacion de recepcion de la incidencia por parte de ATM.
Muchas gra...
ALBERTO BLANCO
10:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #150737 (EN ESTUDIO): TRABAJADORES QUE NO PERTENECEN AL DEPARTAMENTO EN LA OPCION "VER VACACIONES DPTO."
Buenos días.
En el Portal del Empleado, dentro de Gestión de Solicitudes, al marcar el check de un permiso de la tra...
ALBERTO BLANCO
11:40 A) ATMCONTANET #151230 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Tiene dudas sobre la incorporación de remanentes y las AD y su posterior incorporación. Si ... OLIVIA .
11:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150726: BUSQUEDA RAPIDA POR INICIAL DE APELLIDO EN EL PROGRAMA CONTROL HORARIO
Buenos días.
No se hemos recibido correo de confirmacion de recepcion de la incidencia por parte de ATM.
Muchas gra...
ALBERTO BLANCO
10:17 B2) CONTROL_HORARIO #150726 (RESUELTA): BUSQUEDA RAPIDA POR INICIAL DE APELLIDO EN EL PROGRAMA CONTROL HORARIO
Buenos días.
En el programa de Control Horario, dentro de la ventana de Gestión de Fichajes/Seguimiento, cuando quer...
ALBERTO BLANCO
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150625: LIQUIDACION FASE IV EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS
Muchas gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150625: LIQUIDACION FASE IV EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS
Buenos días,
Ya tenéis aplicado el cobro sobre la deuda fraccionada.
Javier Torrijos
11:30 P) GIT_WEB #150742 (RESUELTA): DATOS DE ACCESO PARA LA PUESTA EN MARCHA DE LA PRUEBA DE ENTREGA ELECTRÓNICA EN LAS NOTIFICACIONES
Adjunto un word con todos los datos necesarios y claves de acceso que nos remite el informático de la empresa contrat... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:14 B) ASISTENCIA #150740 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01441 - AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID - ATMGM/2023/02087
Cliente: AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID Fecha de envío: 04/08/2023 11:14:51
Nº d...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150540: NOTIFICACIONES PORTAL TRIBUTOS BADAJOZ
Buenos días
Me imaginaba que podía ser algo de eso, pero le preguntamos a ella si podría tener dado de alta su cor...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150540: NOTIFICACIONES PORTAL TRIBUTOS BADAJOZ
Rosario, buenos días, misterio resuelto, el email de esta señora está puesto en el contribuyente GORDILLO NIETO LUIS ... Cristina Salmeron
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150540: NOTIFICACIONES PORTAL TRIBUTOS BADAJOZ
Vamos a intentar averiguar algo y os digo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150540: NOTIFICACIONES PORTAL TRIBUTOS BADAJOZ
Buenos días,
Ella ha recibido ocho correos electrónicos diciéndole que tiene a su disposición unas notificaciones...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
11:05 B) ATMNOMINET #150739 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia con el fichero de cálculos a Luisa debido a que falta por solicitar la liquidación de la CCC de policías. ALICIA PERSONAL
10:57 A) ATMCONTANET #150736 (RESUELTA): ERROR CON FACE
Buenos días, me están mandando justificantes de empresas que han subido facturas a FACe pero a mi no me aparecen. y a... MARIA DOLORES BELDA CALVO
10:54 P) GIT_WEB CONSULTA #150693: SUJETOS PASIVOS CON PASAPORTE
Comprobado, gracias! OLGA OTERO FERREIRO
10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #150693: SUJETOS PASIVOS CON PASAPORTE
Buenos días,
se ha modificado el dni por el pasaporte indicado. Por favor comprueben.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:37 P) GIT_WEB CONSULTA #150693: SUJETOS PASIVOS CON PASAPORTE
Buenas, ya lo hemos hecho. IVONNE PAOLA MONTALVO RAMOS PASAPORTE 120696497. Hemos dado de alta con 12069649P. No hemo... OLGA OTERO FERREIRO
10:50 B) ATMNOMINET #150738 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Consulta certificados de empresa y usuarios Cloud ADMINISTRACION MÓNICA FERNÁNDEZ-HIJICOS VIVEROS
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150732: ERROR DE ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150732 h...
Jon Sandes
10:32 A) ATMCONTANET #150732 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Llama la usuaria que lleva desde el lunes sin poder acceder a la aplicación porque necesita actualizarse pero provoca... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
10:33 C) ATMGERES #150731 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES
Buenos días
Necesito instalación de un certificado de Representante.
USUARIO: cloud\guadalix4
PASS: Guada.124...
VICTOR CABRERIZO
10:33 B) ATMNOMINET #150733 (RESUELTA): CCC
Cambio de CCC a un trabajador PILAR GARCÍA
10:33 D) ATMGTNET #150734 (RESUELTA): REVISAR INCIDENCIAS LAS ROZAS Y HELLÍN
Revisar incidencias las rozas y hellín ROCÍO GONZÁLEZ MORENO
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #150730: RECHAZO DE FACTURA ERRONEA DE FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150730 h...
Jon Sandes
10:30 C) ATMGERES #150730 (RESUELTA): RECHAZO DE FACTURA ERRONEA DE FACE
Llama la usuaria para solicitar que rechacemos una factura de Face que contiene errores tras comprobar cuales eran lo... ASUNCION APARICIO LARRIBA
10:30 D) ATMGTNET #150735 (RESUELTA): ENVÍO DE NOTIFICACIONES MULTAS EN LAS ROZAS
En el segundo paso de envío de notificaciones, se manda a COEX para que se firme con el sello de órgano, y desde COEX... ROCÍO GONZÁLEZ MORENO
10:16 D) ATMGTNET #150725 (RESUELTA): GENERACION DOCUMENTOS CON FIRMA
Cuando quieres crear un documento en GERES o RECA al que envías a la firma digital, te sale el siguiente error. Al fi... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:10 A) ATMCONTANET #150724 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO POR LOS PROBLEMAS QUE TENIA PARA FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2022. LA DEJAMOS FIRMADA. ADEMAS, ME CONSULTA DUDA... MARIA DEL CARMEN BLANCO
10:09 A) ATMCONTANET #150723 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA 413 ANTONIO RUBIO SILVA
10:08 B) ATMNOMINET #150722 (RESUELTA): CONTRATOS
Revisión general contratos programa SANTIAGO BENITEZ MARTIN
10:02 B) ATMNOMINET #150721 (RESUELTA): CONTRATOS
Consulta contratos YOLANDA MOISES
10:00 A) ATMCONTANET #150727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN
Al contabilizar desde el módulo de facturas la fase contable ADO/R de una factura seleccionada previamente por el ca... MERCEDES CARRASCO CRESPO
09:57 P) GIT_WEB CONSULTA #150712: DAR DE BAJA DEUDA COBRADA
Ok, perfecto, las solución que dimos ayer no nos convencía del todo.
Esta solución que nos aportas si que nos conven...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:35 P) GIT_WEB CONSULTA #150712: DAR DE BAJA DEUDA COBRADA
Buenos días Jesús, ¿Qué tal?
Te cuento cómo habría que hacerlo:
- Dentro de la deuda pagada 2300019541, en la pe...
Cristina Salmeron
09:24 P) GIT_WEB #150712 (RESUELTA): DAR DE BAJA DEUDA COBRADA
Buenos días,
Nos ha surgido un problema con una liquidación de FERCAM. El tema es el siguiente:
- Se creó una liq...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:57 A) ATMCONTANET #150720 (RESUELTA): FACT. RECHAZADAS
Por error han marcado 72 fact. como rechazadas/anuladas - me conecto y cambio el estado a conformadas / registradas RCF BELINDA HERRERO RECIO
09:55 C) ATMGERES CONSULTA #150718: COMISIONES INFORMATIVAS Y GRUPOS POLÍTICOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150718 h...
Jon Sandes
09:50 C) ATMGERES #150718 (RESUELTA): COMISIONES INFORMATIVAS Y GRUPOS POLÍTICOS
Llama el usuario Jesús para que modifiquemos la serie de numeración del procedimiento creado anteriormente. También h... JESUS MORENO PORRAS
09:54 A) ATMCONTANET #150719 (RESUELTA): TRANSFERENCIA BANCARIA
CARMEN - EXTP. EN FASE R CON DISTINTA FECHA QUE LA O / NO SE SALE EL ARBOL - CAMBIAMOS LA FECHA DE LA O A FECHA DE R ... CARMEN RUIZ LOPEZ
09:49 D) ATMGTNET #150717 (RESUELTA): INCORPORACIÓN MULTAS MOVIL
A raiz de una incidencia de un cobro que no podía realizarse he comprobado que había 7 multas más en esa situación po... POLICIA -
09:43 B) ATMNOMINET #150715 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales y retención judicial GEMA DIMAS
09:41 B) ATMNOMINET #150714 (RESUELTA): PAGA EXTRA NO REFLEJADA EMPLEADOS EN I.T.
A los trabajadores que se encuentran en situación de I.T. y que en situación de normal tienen prorrateada la paga ext... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
09:28 B) ATMNOMINET #150713 (RESUELTA): PAGA EXTRA NO CALCULA EN TRABAJADORES BAJA X IT
En trabajadores que están de baja por IT y no tienen prorrateada la paga extra no la calcula, sin embargo en los tra... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
09:23 B) ATMNOMINET #150711 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en fichero de trabajadores y tramos DOMINGO -
08:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #149825: CÓMO IDENTIFICAR CORREOS FRAUDULENTOS
Buenos días.
Hoy tenemos otro ejemplo de lo que os comenté hace unos días de los correos
fraudulentos. En esta ocasi...
GUILLERMO POSILIO DELGADO
08:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #149825: CÓMO IDENTIFICAR CORREOS FRAUDULENTOS
Buenos días.
Hoy tenemos otro ejemplo de lo que os comenté hace unos días de los correos
fraudulentos. En esta ocasi...
GUILLERMO POSILIO DELGADO
08:49 C) ATMGERES CONSULTA #150705: CREACION DE PROCEDIMIENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150705 h...
Jon Sandes
08:46 C) ATMGERES #150705 (RESUELTA): CREACION DE PROCEDIMIENTO
Consulta sobre la creación de un procedimiento específico para las comisiones informativas. JESUS MORENO PORRAS
08:45 A) ATMCONTANET #150707 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023
Contabilidad 2023 - Grabación, Ajustes, etc. -1º S/2023
15/04/23 - 2h
02/04/23 - 3h
07/04/23 - 3h
20/04/23 - 1h
...
JOSE MIGUEL GIL VIGUERA
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150380: LA APLICACIÓN ATMGT NO ACTUALIZA
Tras conversación con el cliente, quedamos a la espera de revisión de permisos de los usuarios por su parte. Guillermo Posilio Delgado
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
Tras conversación con el cliente, se acuerda cerrar ticket y esperar a que tengan disponible un servidor más moderno.... Guillermo Posilio Delgado
08:39 B) ATMNOMINET #150704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales, no han dado de alta en el programa a dos trabajadoras en el mes de julio por lo que d... MANUEL SANCHEZ USEROS
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150521: COMPESACIONES-LEVANTAMIENTO A CONTABILIDAD
correcto gracias!! ESPERANZA FERNANDEZ
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150521: COMPESACIONES-LEVANTAMIENTO A CONTABILIDAD
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, cuando le sea posible pruebe para confirmar que es todo co...
Cristina Salmeron
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150451: INSTALACION DE APLICACION APP INFAPLIC
Buenos días,
Cuando les sea posible necesitamos los siguientes datos para dar de alta al USUARIO
Nombre y apell...
Cristina Salmeron
08:23 A) ATMCONTANET #150782 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene un factura que no la puede contabilizar desde orden de señalamiento sale en rojo. Vamos a localizació... ALICIA SANZ
08:22 A) ATMCONTANET #150702 (RESUELTA): GRABACIÓN 2022
Grabación resto datos Contabilidad 2022, Ajustes y Cierre
03/01/23 - 2h
04/01/23 - 30m
10/01/23 - 30m
11/11/23 -...
JOSE MIGUEL GIL VIGUERA
08:21 B) ATMNOMINET #150700 (RESUELTA): TRIENIOS Y CERTIFICADO DE EMPRESA
CLIENTE CONSULTA SOBRE CÓMO GRABAR LOS TRIENIOS DE UN TRABAJADOR NUEVO EN EL AYTO, CON SERVICIOS ANTERIORES RECONOCID... HENAR DOMINGUEZ
08:21 D) ATMGTNET #150701 (RESUELTA): PROBLEMAS ENVÍO DATOS A TRÁFICO
Problemas envío datos a tráfico
No tienen el certificado correcto.
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #150684: DIFICULTAD AL CONSULTAR PERMISOS A TRAVES DEL BOTON VER VACACIONES DPTO.
Buenos días,
Buenos días,
Ayer enviamos esta incidencia y no hemos recibido el correo informativo que habitualmente...
ALBERTO BLANCO
02:00 A) ATMCONTANET #150750 (RESUELTA): NUEVO USUARIO / CONTRASEÑA SIN PERMISOS
Conexión con Ayuntamiento, pues Martín ( teniente-alcalde del Ayuntamiento ), ha solicitado un usuario y contraseña... MARTIN LAPEÑA LAFUENTE

03/08/2023

21:30 H) SERVICIOS RECAUDACION #150699 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01440 - AYUNTAMIENTO DE CAMPOS - ATMGM/2023/01974
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPOS Fecha de envío: 03/08/2023 21:30:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/01974
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150688: SINCRONIZACIÓN
YA LA TIENES SINCRONIZADA.
UN SALUDO
Rocio Gonzalez
14:08 D2 ) ATMMULTAS #150688 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN
Buenos días,
Tenemos el boletín 112001465 con nº expediente 2021/05283 retirado de recaudación por ATM, pero no s...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150678: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos puede indicar la operación que estaba realizando cuando le ha dado el error?
Gracias y un sal...
Tamara Molina
13:23 P) GIT_WEB #150678 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected token ...
HERNANDEZ MATEOS GREGORIO
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #150693: SUJETOS PASIVOS CON PASAPORTE
Buenos días Olga, crea al contribuyente en personas con un DNI ficticio y luego nos dices quien es y qué numero de pa... Cristina Salmeron
14:39 P) GIT_WEB #150693 (RESUELTA): SUJETOS PASIVOS CON PASAPORTE
Buenas, necesito saber cómo dar de alta sujetos pasivos con número de pasaporte.
Gracias
OLGA OTERO FERREIRO
14:55 B) ATMNOMINET #150698 (RESUELTA): FINIQUITOS
Consulta finiquitos V93 y atrasos CARLOTA FRESNADILLO
14:51 A) ATMCONTANET #150697 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACION 2022
M. CARMEN - DELEG. CIUDAD REAL - FICHERO LIQUIDACION 2022 - INCIDENCIA EN EQUIVALENCIA 870 - REVISAMOS LA APLICAICON ... AYUNTAMIENTO DE HERENCIA
14:45 P) GIT_WEB #150696 (EN CURSO): COMUNICACIÓN ATMV BREA DE TAJO
Buenos días,
El 24 de julio hicimos la comunicación de IVTM impagados a tráfico en Brea de Tajo y no se ha grabado...
AZAHARA MAYORAL
14:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150586: PROBLEMA CON LA PROLONGACIÓN.
Buenas tardes Belén,
Hemos añadido manualmente los horarios que no cuadraban para que coincidan con el control.
V...
Jon Sandes
14:36 B) ATMNOMINET #150692 (RESUELTA): EXCEDENCIA
Pase a excedencia y liquidación de paga extra YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:34 C) ATMGERES #150695 (RESUELTA): DEBIDO AL FORMATEO DEL EQUIPO NECESITAMOS INSTALAR LOS PROGRAMAS DE CERO
Se solicita la instalación de los programas de ATM en el equipo del Alcalde y teniente de Alcalde. SERGIO GARCÍA
14:31 D) ATMGTNET #150691 (RESUELTA): AJUSTAR COBROS DE FRACCIONAMIENTO
Ajustar cobros de fraccionamiento MARI ANGELES MINGO
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #150689: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150689 h...
Ruben Velasco Bohoyo
14:21 B) ATMNOMINET #150689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Ausencia de cálculo de seguros sociales de la corporación debido a incoherencia en las fechas de las situaciones admi... LOLA ESCRIBANO BURGOS
14:23 C) ATMGERES #150690 (RESUELTA): ELIMINAR ACTA DE CONFORMIDAD DE FACTURA
CENTRALITA. Llama la usuaria Belén porque tiene dudas a la hora de quitar acta de conformidad de una factura. Le expl... MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN
14:19 F) PADRON WEB CONSULTA #150672: LISTADOS
Ya está pasado el proceso para Antigüa Oscar Davo
13:57 F) PADRON WEB CONSULTA #150672: LISTADOS
Hola Oscar,
Cuando pases el script me avisas y vuelvo a hacer las pruebas. Muchas gracias. Un saludo
Alejandro García Fernández
13:05 F) PADRON WEB CONSULTA #150672: LISTADOS
Parece que hay varias cosas.
Para que las fechas estén correctas en la tabal habitante habría que pasar a todos los ...
Oscar Davo
11:30 F) PADRON WEB #150672 (EN CURSO): LISTADOS
Buenos días Oscar,
Desde el Ayuntamiento de Antigua envían el siguiente email:
"Buenos días Alejandro,
Nos sol...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150647: ERROR ACCESO BUSQUEDAS
Disculpa Gema, ¿serías tan amable de probar a entrar desde otro equipo y desde tu equipo con otro navegador?.
Grac...
Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150647: ERROR ACCESO BUSQUEDAS
He dado a reportar 2 veces, además del ticket de la incidencia.
Gema García
Recaudación Municipal
<http://...
GEMA GARCIA
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150647: ERROR ACCESO BUSQUEDAS
Buenos días
Cuando le salga el error, tiene que pulsar el botón "Reportar" para mandarnos el error, que llegará al...
Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150647: ERROR ACCESO BUSQUEDAS
No me sale ningún informe. He vuelto a reportar la incidencia por si os sirve.
Gema García
Recaudación Munici...
GEMA GARCIA
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150647: ERROR ACCESO BUSQUEDAS
Buenos días,
¿Nos podrías remitir el informe que aparece cuando sale el error? es que así no pueden ver que es lo...
Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB #150647 (RESUELTA): ERROR ACCESO BUSQUEDAS
Buenos días
Según conversación telefónica, adjunto pantallazo del error que me salta al intentar cualquier búsqued...
GEMA GARCIA
13:49 C) ATMGERES #150686 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE QUITAR DEL LIBRO DE DECRETOS UN DECRETO
CENTRALITA. Llama el usuario con preguntas sobre un decreto que se ha confundido y quiere quitar del libro de resoluc... JORGE HERRERA REJAS
13:44 A) ATMCONTANET #150687 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023
Contabilidad 2023 (Enero/Junio) - Grabación, Ajustes, etc...
01/03/23 -1h
02/0323 - 1h
03/03/23 - 2h
06/03/23 - 3...
MARIA DEL CARMEN BLANCO
13:42 A) ATMCONTANET #150685 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER CON LA CONTRASEÑA AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
NO PUEDO ACCEDER CON LA CONTRASEÑA AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD TENEIS QUE FACILITARME EL ACCESO CON UNA NUEVA CONTRAS... FERNANDO SANCHEZ PARRES
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO #150684 (EN ESTUDIO): DIFICULTAD AL CONSULTAR PERMISOS A TRAVES DEL BOTON VER VACACIONES DPTO.
Los Jefes de Servicio y los Concejales que firman las solicitudes de los trabajadores a su cargo nos han comunicado q... ALBERTO BLANCO
13:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #150622: AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA-CIRCUITO DE FIRMAS TESORERO
Buenos días.
Cambio el circuito de firma en COEX en los siguientes expedientes:
Concurso de acreedores
Deri...
Carolina Jimenez
10:01 P) GIT_WEB #150622 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA-CIRCUITO DE FIRMAS TESORERO
Buenos días, ayer subió el tesorero de los Santos su certificado a GITWEB, para poder firmar las notificaciones desde... ALFONSO SUAREZ
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #150682: CAMBIO DE FIRMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150682 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:37 B) ATMNOMINET #150682 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA
Asistencia para el cambio de firma tras cambio de presidenta BELEN SANTOLARIA
13:37 C) ATMGERES #150683 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA AUTOMATICA FACTURAS FACE
La usuaria sigue teniendo el mismo problema, una factura que entra desde face impide que la descarga automática se ll... ASUNCION APARICIO LARRIBA
13:36 A) ATMCONTANET #150729 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Incidencia 150086. Factura con ADO anulado se le ha quedado en fase O y no se ha actualizado la factura me ... MARIA JOSE PASTOR
13:35 A) ATMCONTANET #150681 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA XML CUENTA GENERAL ANGELES ALBA
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #150677: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150677 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:28 B) ATMNOMINET #150677 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales AMALIA COBO RIOS
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150603: INCIDENCIA AL GENERAR EL SIGUIENTE PLAZO DELSEP
Buenos días
Tal y como nos indica quite el check y que haga lo que ha comentado y en el siguiente plazo marque el ...
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150603: INCIDENCIA AL GENERAR EL SIGUIENTE PLAZO DELSEP
Como tengo prisa por enviar el c19 del plazo al banco y no tengo respuesta a la incidencia, he generado el plazo quit... ISABEL LACAVE SANZ
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150603: INCIDENCIA AL GENERAR EL SIGUIENTE PLAZO DELSEP
Os paso los pantallazos
Isabel Lacave
Recaudación Municipal
<mailto:recaudacion@aytovaldemorillo.com...
ISABEL LACAVE SANZ
08:32 P) GIT_WEB #150603 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL SIGUIENTE PLAZO DELSEP
Buenos días,
Estoy intentando generar el siguiente plazo del SEP y me da la siguiente incidencia:
"No se ha podido ...
ISABEL LACAVE SANZ
13:23 A) ATMCONTANET #150680 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS A ASOCIACIONES
Consulta sobre qué tratamiento contable debe darle a facturas pagadas por la asociación del AMPA a proveedores y el ... MARIA TERESA MADRID
13:15 A) ATMCONTANET #150676 (RESUELTA): FACE
No conecta con la plataforma FACE-GESTIONA: CERTIFICADO NO DADO DE ALTA OLGA ANDRADA
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150421: RECUPERAR REGISTROS DE SALIDA
Con respecto a esta incidencia.
Por ejemplo hoy se ha hecho el tramite de la notificación de muchos expedientes tr...
JONAY ARMAS
13:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #150673: SECRETARIO ACCTAL NECESITA PODER VER TODOS LOS EXPEDIENTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150673 h...
Jon Sandes
12:56 C) ATMGERES #150673 (RESUELTA): SECRETARIO ACCTAL NECESITA PODER VER TODOS LOS EXPEDIENTES
El usuario llama porque el concejal de urbanismo ha de ejercer como secretario accidental pero no tiene permisos para... JORGE HERRERA REJAS
12:58 C) ATMGERES #150675 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERMISOS PARA VISUALIZAR TODOS LOS EXPEDIENTES
CENTRALITA. Llama el usuario para que le demos permisos extras en su usuario. Se los acabamos de dar en una anterior ... LUIS MARIANO RUBIO
12:54 P) GIT_WEB #150674 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES IVM
BUENOS DÍAS
¿Cómo es posible que pueda practicarse una autoliquidación de alta en el
IVTM sin aportar documen...
VEHÍCULOS AYUNTAMIENTO
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #150670: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150670 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:53 B) ATMNOMINET #150670 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales. CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
12:53 C3) ATMSEDE #150671 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR AUTOLIQUIDACIONES - ADJUNTO PANTALLAZO -DEJA HACER LA GRABACIÓN DIN PROBLEMAS Y FALLA SOLO LA IMPRESIÓN.
![](clipboard-202308031254-boo7y.png)
MÓNICA MARTÍN MINGO
12:52 B) ATMNOMINET #150679 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Consulta general programa y pagas extra CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
Buenos días, Juanfran
He estado consultando por los requerimientos y me han comunicado que NO se puede montar el p...
Guillermo Posilio Delgado
10:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
He comprobado y parece que tengo activado IIS y me confirman en Movistar la apertura del puerto, como estoy esperando... JUANFRAN INFORMATICA
10:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
Hola ¡ Puerto abierto, por favor neceisto que me llaméis, he llamado pero no se por quién preguntar, disculpar
Ju...
JUANFRAN INFORMATICA
09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
Según lo comentado con Juanfran, para proceder a la implantación del portal del empleado, necesitamos abierto el puer... Guillermo Posilio Delgado
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150581: NO SE ESTÁN REGISTRANDO LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA
Hemos modificado el horario para que no se solapen los días del horario de feria y hemos descargado los fichajes. Javier Alía Álvarez
12:42 B) ATMNOMINET #150669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
soluciono error en seguros sociales FRANCISCO JOSÉ MORENO GARCÍA
12:39 P) GIT_WEB #150667 (RESUELTA): CAMBIOS CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Necesitamos que se realicen los siguientes cambios en la Carpeta Tributaria:
* Autoliquidació...
LAURA MORATO VILLAR
12:39 E) ATMPMH #150666 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. SONSOLES JIMENEZ LINUESA
12:36 C) ATMGERES CONSULTA #150664: ACCESO A APLICACIONES CLOUD PARA NUEVO CARGO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150664 h...
Jon Sandes
12:34 C) ATMGERES #150664 (RESUELTA): ACCESO A APLICACIONES CLOUD PARA NUEVO CARGO
Llama la usuaria para hacer algunas consultas sobre el acceso cloud para el nuevo alcalde. MARIA DE LA ALMUDENA GARRIDO
12:35 B) ATMNOMINET #150663 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Soluciono error en seguros sociales RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:35 D) ATMGTNET #150665 (RESUELTA): ACTUALIZAR Y UBICAR BIEN LA CARPETA DE ATMGTNET PARA QUE ACTUZALICE DE FORMA AUTOMÁTICA.
Actualizar y ubicar bien la carpeta de atmgtnet para que actuzalice de forma automática. MARISOL LOPEZ
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150651: CERTIFICADO DE EMPRESA

EL TRABAJADOR TIENE EL MES DE AGOSTO CALCULADO TODO EL MES Y TAMBIEN UN FINIQUITO CUANDO SU CONTRATO ACABA EL 03.0...
Rafael Barón Touriño
11:29 B) ATMNOMINET #150651 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Al calcular un certificado de empresa de una persona que entra al ayto en julio y finaliza el contrato el día 3 de ag... OLGA .
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150569: IAE 2023 MATRICULA DEFINITIVA
Buenos días Marcelo, he estado comparando los dos últimos años, 2022 y 2023 y lo que veo es que la cuota tarifa es ma... Cristina Salmeron
12:22 A) ATMCONTANET #150662 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): JUSTIFICACION PIR 2023
BUENOS DÍAS, EN EL 2022 LOS ANEXOS III, TANTO EN FORMATO EXCELL COMO EN PDF, AL FINAL DEL DOCUMENTO APARACIA LA SUMA ... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
12:22 A) ATMCONTANET #150668 (RESUELTA): GRABACIÓN 2022
Grabación 2022, Ajustes y Cierre durante el 2023
03/01/23 - 30m
04/01/23 - 3h
09/01/23 - 5h
10/01/23 - 5h 30m
17...
MARIA DEL CARMEN BLANCO
12:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150655: PROBLEMA COBRAR CAJA MANUAL
Hola Ramón, buenos días,
Estoy intentando llamarte pero no consigo localizarte, llama al 91 308 07 77 y pregunta p...
David Gómez Suárez
12:10 D) ATMGTNET #150655 (RESUELTA): PROBLEMA COBRAR CAJA MANUAL
El usuario "Ramon" no puede realizar cobros manuales porque recibe el mensaje de la imagen adjunta.
Por favor, ¿po...
RAMÓN LUCAS
12:17 C) ATMGERES #150658 (RESUELTA): RESOLUCIONES Y ENVIO A LIBRO
Llama el usuario para hacer una consulta en relación a realizar resoluciones de alcaldía y la numeración de las mismas. LUIS MARIANO RUBIO
12:13 P) GIT_WEB #150661 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
12:13 P) GIT_WEB #150660 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
12:12 P) GIT_WEB #150659 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
12:12 A) ATMCONTANET #150728 (RESUELTA): HISTORIAL DE ACCESOS
Historial de accesos. Después de consultar con Santi, no aparecen esas operaciones. Santi mira por las tablas y apare... LETICIA PEREZ
12:11 A) ATMCONTANET #150657 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO A JUSTIFICAR Y PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA ALMUDENA LANCHAS
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63
Buenas, en este caso concreto ya se lo que ha ocurrido. Por lo visto el deudor principal GARCIA CARRION JUAN CARLOS t... Javier Torrijos
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63
Buenos días,
He recalculado la traba y ahora lo ha dejado correctamente, sin ingresos indebidos, como debería ser....
Javier Torrijos
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63
Buenos días,
Acabo de localizar otro ejemplo de esta incidencia: el procedimiento es 6000129138 y corresponde al ...
JENNIFER BRAVO CANTERO
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150654 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. A LA HORA DE FIRMAR UN DOCUMENTO Y SI ESTE CONLLEVA SALIDA, DA PROBLEMAS POR EL TAMAÑO DEL DOCUMENTO
A la hora de firmar un documento y si este conlleva salida da problemas por el tamaño del documento.
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
12:07 C) ATMGERES #150653 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO ALCALDE
Ya tenemos el certificado del nuevo alcalde, solicitamos que lo conecteis con las aplicaciones de atm. MARIA LUISA GOMEZ MADRID
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150540: NOTIFICACIONES PORTAL TRIBUTOS BADAJOZ
Buenos días, para ver las notificaciones, desde RE-- Notificaciones/Comunicaciones-- Gestión, podéis ver qué se le ha... Cristina Salmeron
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150650: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Son errores puntuales del servidor Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB #150650 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
....
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
11:45 B) ATMNOMINET #150652 (RESUELTA): PRECÁCLUCLO
Cliente consulta cómo incluir una nómina de junio y julio en agosto CRISTNIA ALBADALEJO
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150636: RASCAFRÍA ERROR ENVÍO NOTIFIC@
Buenos días, Patricia, ya están enviadas correctamente.
Un saludo.
Cristina Salmeron
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150636: RASCAFRÍA ERROR ENVÍO NOTIFIC@
La cuestión es que no sé cómo puedo volver a enviar las notificaciones que dieron error. PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:35 P) GIT_WEB #150636 (RESUELTA): RASCAFRÍA ERROR ENVÍO NOTIFIC@
Buenos días,
Adjunto remito pantallazo donde se observa "Error al enviar a Notific@:
Código SIA no encontrado". ...
PATRICIA RUBIO CUEVAS
11:29 P) GIT_WEB #150649 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
I...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150640: NOMINA FINALIZACIÓN PERSONAL POLÍTICO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150640 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:45 B) ATMNOMINET #150640 (RESUELTA): NOMINA FINALIZACIÓN PERSONAL POLÍTICO
Por error se envió la baja a la seguridad social el día 31, fuera de plazo, cuando la fecha real es el día 22 de juli... SARA BLASCO
11:02 A) ATMCONTANET #150648 (RESUELTA): LISTADOS CONTABILIDAD 2022 (OPERACION DE TESORERIA)
Conexión con Ayuntamiento, listados ahorro neto y estado de la deuda del ejercicio 2022 pues van a solicitar ope... MARÍA PEÑARRUBIO BAÑOM
10:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150591: ERROR AL FIRMAR UN DOCUMENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150591 h...
Jon Sandes
10:50 A) ATMCONTANET #150646 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Buenos días,
En los seguros sociales del mes de junio tengo una partida en negativo por baja del trabajador. Por f...
LUZ MARÍA MEDINA ROCA
10:50 B) ATMNOMINET #150644 (RESUELTA): ERROR FINIQUITOS MONITORAS NATACION
BUENOS DÍAS, CONTRATAMOS A DOS PERSONAS PARA TRABAJAR DE MONITORAS DE NATACION EL DIA 3 DE JULIO CON FECHA FIN EL 31 ... NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150599: BINEFAR ERRORES EN FICHEROS DETRACCIÓN PUNTOS
Hola Mar, soy Rocío G.
He arreglado los errores de los ficheros, la mayoría eran por estar ya enviadas y otras tan...
Rocio Gonzalez
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150626: ERROR AL ACCEDER AL EXPEDIENTE DE LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días, necesitaríamos por favor, más información en el email y captura de pantalla que nos manda el contribuyen... Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB #150626 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL EXPEDIENTE DE LA CARPETA TRIBUTARIA
Adjunto correo con la incidencia recibida. Rogamos respuesta lo antes posible para dar solución a la usuaria. Gracias. SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:44 C1) ATM FIRMA MOVIL #150643 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION FIRMA EN EL MOVIL PARA ATMGERES
Buenos días, por favor, desde esta Delegación solicitamos que algún compañero de Madrid contacte con Lidia lo antes p... LIDIA PAZ VIÑAS
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150632: ERROR LIQUIDACIÓN TRABAJADOR DE BAJA
Buenos días, el teléfono no está completo, ¿podéis indicar cual es el correcto por favor?.
Muchas gracias
Jorge Gonzalez
10:28 B) ATMNOMINET #150632 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN TRABAJADOR DE BAJA
ERROR EN LA VALIDACION SEG. SOCIALES TRABAJAOR DE BAJA POR ENFERMEDA. HEMOS ESTADO COMPROBANDO LOS DATOS EN BAJAS PO... ANGELINES ANGELINES
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #150178: CAMBIO DE CERTIFICADO DE DESACARGA DE FACTURAS DE FACE
Buenos días el certificado ha sido actualizado pero Face no reconoce el certificado. Deben informar a Face del cambio... Alvaro Fernández Gutierrez
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #150602: IRPF Y CALCULO DE NOMINA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150602 h...
Ruben Velasco Bohoyo
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #150602: IRPF Y CALCULO DE NOMINA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150602 h...
Ruben Velasco Bohoyo
08:26 B) ATMNOMINET #150602 (RESUELTA): IRPF Y CALCULO DE NOMINA
Asistencia para generar el fichero de contabilidad y cálculo independiente de la nómina de un policía al cual no se l... CRISTINA TALLON
10:31 A) ATMCONTANET #150656 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR CUENTADANTE CUENTA GENERAL ANGELES ALBA
10:28 A) ATMCONTANET #150634 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FORMULARIO FECHA APROBACION LIQUIDACION XBRL LIQUIDACION 2022 MARIA BRUN GONZALEZ
10:28 D) ATMGTNET #150633 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA ENERO FEBRERO 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 3 ago 2023 a las 8:38
...
PEDRO SERRANO
10:26 D) ATMGTNET #150631 (RESUELTA): LOS FICHEROS DE PUNTOS NO SE PUEDEN GENERAR
Hemos probado en Binéfar y en Jumilla, y una vez que ya ha generado una primera vez el fichero no deja volverlo a hac... MAR PUERTA
10:24 P) GIT_WEB #150630 (RESUELTA): RASCAFRÍA PROBLEMA NOTIFIC@
Buenos días,
He querido probara enviar notificación a través de notific@, pero no me aparece la opción de elegir mo...
PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:23 B) ATMNOMINET #150629 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
CONSULTA ABONOS EN NÓMINA COMPLEMENTARIA AZUCENA PRADILLO
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #150628: NOMINA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150628 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:21 B) ATMNOMINET #150628 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para cuadrar nóminas del mes de enero, seguros sociales e IRPF VANESA VILLALAÍN
10:19 A) ATMCONTANET #150710 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. Necesita un listado de facturas de ejercicios anteriores y pagadas en 2023 y de los Pas del 2022 pagados en... CARLOS G
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150560: EXPTE FRACCIONAMIENTO:
Buenos días,
Está correcto. El documento es editable.
Gracias
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150560: EXPTE FRACCIONAMIENTO:
Buenos días.
¿Habéis podido revisar la incidencia?
Un saludo
Carolina Jimenez
10:14 B) ATMNOMINET #150627 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
CONSULTA LIQUIDACIÓN SEGURIDAD SOCIAL MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
10:09 P) GIT_WEB #150625 (RESUELTA): LIQUIDACION FASE IV EMBARGOS CUENTAS BANCARIAS
Buenos días,
Al ir a procesar el cobro del importe embargado en cuenta corriente de banco Sabadell (cta cobro 0049...
IRENE LOPEZ ORTEGA
10:05 B) ATMNOMINET #150635 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES TRABAJADOR BAJA POR IT
Conexión con Ayuntamiento, liquidación no calculada en los seguros sociales de un trabajador que está de baja por IT... ANGELINES ANGELINES
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150461: PROBLEMA ACUALIZACION CONTA AYTO BUENDIA (CUENCA)
TIENEN ALGUNA SOLUCION AL RESPECTO?
SALUDOS.
VICENTE LOPEZ - INFOGEST
09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #150525: NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES DE IDA-PADRÓN
Buenos días Carmen, Gracias por la información. Ya lo estamos desarrollando no obstante acta octubre no entrará en vi... Alejandro García Fernández
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #150610: CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A 1 DE ENERO DEL 2023
Buenos días Nuria, Adjunto te envío el resumen numérico municipal con la población a 1-1-2023. En el menú de la aplic... Alejandro García Fernández
09:31 E) ATMPMH #150610 (RESUELTA): CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A 1 DE ENERO DEL 2023
CERTIFICADO POBLACION MUNICIPIO A 1 DE ENERO DEL 2023 NURIA COLINAS PINILLOS
09:33 D) ATMGTNET #150614 (RESUELTA): TPV
bUENOS DÍAS NO ENCUENTRO UN COBRO POR WEB BERTA LOPEZ MEDRANDA
09:14 B) ATMNOMINET #150609 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en errores de seguros sociales. MARIO .
09:11 A) ATMCONTANET #150709 (RESUELTA): HISTORIAL DE ACCESOS
Historial de accesos. Están revisando un expediente en el historial de accesos un expediente que tiene hasta la R per... LETICIA PEREZ
09:08 B) ATMNOMINET #150608 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corrijo error en los seguros sociales ROSA Mª PARDO
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150607: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos podría indicar que operación estaba realizando cuando le dio error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:55 P) GIT_WEB #150607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: datos_plusvalias[0] is undef...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:05 A) ATMCONTANET #150708 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Ha quitado la columna de denominación social no sabe como ponerla de nuevo. Me conecto para ponerla y la ex... TRINIDAD GARCIA MARTIN
08:56 A) ATMCONTANET #150703 (RESUELTA): PMP
PMP. Es la primera vez que él sube el PMP y tiene dudas con las opciones que damos al generarlo. TESORERO TESORERO
08:55 A) ATMCONTANET #150606 (RESUELTA): NO SE PUEDE FISCALIZAR
HOLA, AL HACER EL ORDENAMIENTO DE PAGO POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO NO SALE LA PESTAÑA DE FISCALIZAR Y NO SE ENVIA A FIS... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
08:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #150605: INCIDENCIA URGENTE MISECAM
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150605 h...
Jon Sandes
08:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL #150605 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE MISECAM
Buenos días.
Contacto con vosotros por que no puedo entrar en la aplicación.
ME SALE ESTE AVISO: Usuario y/o cont...
PILAR DOMÍNGUEZ
08:27 B) ATMNOMINET #150601 (RESUELTA): SISTEMA RED
Ayudo al cliente a gestionar el cambio de CCC ANGELA GIL
08:02 F) INFAPLIC #150600 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01438 - OAR - ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN (DIPUTACIÓN DE BADAJOZ) - ATMGM/2023/01998
Cliente: OAR - ORGANISMO AUTÓNOMO DE RECAUDACIÓN (DIPUTACIÓN DE BADAJOZ) Fecha de envío: 03/08/2023 08:02:14
Nº de...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #148657: FACTURA DE INGRESOS
Buenos días Pilar, voy a dar por resuelto este ticket tras nuestra conversación de ayer donde te enseñaba que sí tien... Cristina Salmeron
07:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150512: PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Incidencia resuelta.
Muchas gracias.
---
Vanesa Villalaín Jara
Jefa de Negociado RR.HH.
Ayuntamien...
VANESA VILLALAÍN

02/08/2023

16:56 D2 ) ATMMULTAS #150599 (RESUELTA): BINEFAR ERRORES EN FICHEROS DETRACCIÓN PUNTOS
Os reenvío resultados del fichero de detracción de puntos para su revisión y posibles correcciones. MAR PUERTA
15:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150566: PROBLEMA CON UNOS FICHAJES
Hola Belén!
Se ha creado el fichaje :
![](clipboard-202308021459-od7r7.png)
y en cuanto al fichaje modifica...
Miguel Trapero Rosa
11:39 B2) CONTROL_HORARIO #150566 (RESUELTA): PROBLEMA CON UNOS FICHAJES

Miguel a ver si podemos recuperar este marcaje de reloj, que parece que ha desaparecido de sus marcajes y lo hizo d...
BELEN TORRES JIMENEZ
14:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149962: CONTROL DE PRESENCIA
Se solicita recalcular los horarios de las siguientes trabajadoras:
- Alfonsa del Pilar Blanco Sanchez : No se ve ...
Miguel Trapero Rosa
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150585: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. 2023PAD02343 ANEXO DE PADRÓN DE IBI. ANULAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenas;
Tras hablar de esta incidencia con Cristina Salmerón es mejor continuar con el expediente tributario.
Por...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:53 P) GIT_WEB #150585 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. 2023PAD02343 ANEXO DE PADRÓN DE IBI. ANULAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días;
Ayer se creó un anexo con 34 recibos de Ibi urbano que no se habían generado en los cargos de volunta...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150588: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos puede indicar que operación estaba realizando cuando le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB #150588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:47 A) ATMCONTANET #150598 (RESUELTA): PROYECTOS
ALICIA - explicar como actuar en un proyecto cuando has tenido de reintegrar parte de la subvencion que que han dado ... ALICIA SANZ
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150512: PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días en la versión que tendrán a su disposición mañana estará solventada esta incidencia. Ruego confirmación.
...
Alvaro Fernández Gutierrez
14:39 A) ATMCONTANET #150597 (RESUELTA): EXPEDIENTE INCORPORACIÓN DE REMANENTES EJERCICIO 2022
Consulta expediente incorporación de remanentes ejercicio 2022 no aprobado en el año corriente. FERNANDO SANCHEZ PARRES
14:36 D) ATMGTNET #150596 (RESUELTA): DENUNCIANTE CIVIL
Buenos días:

Tengo una duda con respecto a una multa. Quién solicita la denuncia no es un agente, sino un ciu...
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
14:33 B) ATMNOMINET #150595 (RESUELTA): CONTRATOS
Consulta general contratos SANTIAGO BENITEZ MARTIN
14:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150594 (RESUELTA): NO ME DEJA FINALIZAR UN REGISTRO
Llama la usuaria porque no consigue finalizar el registro de una factura. LOLI MARÍN SERRANO
14:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150591 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR UN DOCUMENTO
Se envía un documento a firma al cargo de la tesorera y cuando lo intenta firmar se devuelve un error (adjunto) y no ... ESTHER RISCOS BARRAGAN
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #150589: TRL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150589 h...
Ruben Velasco Bohoyo
14:12 B) ATMNOMINET #150589 (RESUELTA): TRL
Asistencia para registrar un alcalde en sistema red y la grabación correcta del TRL correspondiente YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:12 A) ATMCONTANET #150592 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
CARLOS - error en la cuenta del banco en la fase del reintegro - no deja cambiar desde rectif. de apuntes - borrar la... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
14:12 B2) CONTROL_HORARIO #150590 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA PROLONGACIÓN.
Igual pasa con esta compañera:
![](clipboard-202308021413-feebb.png)
![](clipboard-202308021413-b8uli.png)
N...
BELEN TORRES JIMENEZ
14:11 B) ATMNOMINET #150593 (RESUELTA): FINALIZAR CONTRATO TRABAJADOR
Conexión con Ayuntamiento, finalizar contrato a personal político. SARA BLASCO
14:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150581: NO SE ESTÁN REGISTRANDO LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA
Por está razón no se están descargando correctamente, habría que corregirlos y proceder a la descarga de los mismos. ... Miguel Trapero Rosa
14:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150581: NO SE ESTÁN REGISTRANDO LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA
Hola Belén!
Ya hemos detectado el error que está provocando el fallo en la descarga de los fichajes del reloj de e...
Miguel Trapero Rosa
13:31 B2) CONTROL_HORARIO #150581 (RESUELTA): NO SE ESTÁN REGISTRANDO LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA
Buenos días, vuelvo a comunicar que el reloj de la Oficina de Estepona no esta recogiendo los marcajes que se realiza... BELEN TORRES JIMENEZ
13:59 A) ATMCONTANET #150587 (RESUELTA): FRA. EJERCICIO 2022 QUE DEBE PAGAR EN 2023
Conexión con Ayuntamiento, pues en el 2023 por error anula expte. de ejercicio cerrado, debe hacer el pago de dicha ... CONSUELO RECIO MESAS
13:44 B2) CONTROL_HORARIO #150586 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA PROLONGACIÓN.
Buenos días Miguel.
Tengo un problema con las horas de prolongación de esta compañera.
Si te metes en los marca...
BELEN TORRES JIMENEZ
13:38 A) ATMCONTANET #150645 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO / INCORPORACIÓN REMANENTES
Módulo seguimiento remanente y incorporación Ads. Necesita hacer el seguimiento del remanente no sabe en donde se hac... LETICIA PEREZ
13:37 I) CLOUD INCIDENCIA #150578: CADUCIDAD CONTRASEÑAS
Buenas tardes,
Se ha actualizado la contraseña con la proporcionada.
Saludos.
<hr>
<p style="font-family:Ro...
Jon Sandes
13:08 I) CLOUD #150578 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑAS
NECESITAMOS ACTUALIZAR LA CONTRASEÑA, HA EXPIRADO
cloud\montalban3
Qat.79754%%%
SAGRARIO BARROSO LÓPEZ
13:36 A) ATMCONTANET #150584 (RESUELTA): LISTAR CTA GRAL 2022
ESTHER - ha impreso la cta gral y en las últimas página aparecen 2 hojas que ponen TOMO 1 y TOMO 2 a que corresponde... AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
13:32 A) ATMCONTANET #150580 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CIERRE EJERCICIO
En el momento de realizar el cierre de un ejercicio, una vez aceptado el código (es decir, realizado el paso de ATMCI... JOSE RAMON RUIZ MASSO
13:31 A) ATMCONTANET #150583 (RESUELTA): NO CONECTA BDD
EVA - no conecta con la base de datos - hablar con su informatico - no esta la contabilidad en el CLOUD EVA MORENO
13:25 C) ATMGERES #150582 (RESUELTA): NO FUNCIONAN LAS DLLS PARA ACCEDER CON CERTIFICADO
CENTRALITA. Llama el informático de la entidad (en sustitución de Víctor) con problemas en un equipo que no le recono... SANTIAGO (INFORMATICO)
13:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150175: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150175 h...
Jon Sandes
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150560: EXPTE FRACCIONAMIENTO:
No se muy bien que te refieres.
El expediente de Fraccionamiento está diseñado de la siguiente manera:
• Providenci...
Carolina Jimenez
11:03 P) GIT_WEB #150560 (RESUELTA): EXPTE FRACCIONAMIENTO:
Buenos días,
El Expte fraccionamiento nº 2023FRACC02182, se encuentra en el Trámite Informe Propuesta, sin embargo, ...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:09 D) ATMGTNET #150579 (RESUELTA): SEP
es referente a un sep
el contribuyente tiene 3 recibos, pero uno de ellos no se incluyó por error en el sep, es un i...
VICTORIA SANCHA
12:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
Buenos días, tras conversación con el concejal responsable la opción que elegimos sería
* ...
JUANFRAN INFORMATICA
10:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #150198: INSTALACION PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
Buenos días.
Comentarles que el portal del empleado se puede montar de dos maneras:
* En nuestros servidores co...
Guillermo Posilio Delgado
12:51 A) ATMCONTANET #150642 (RESUELTA): PMP
PMP. Ya ha arreglado todas las facturas. Me conecto para generar el PMP por si hay más facturas. Le generamos sin pro... MERCEDES CAVA DENCHE
12:46 B) ATMNOMINET #150576 (RESUELTA): CONTRATOS
CLIENTE NO GRABA COMO ES DEBIDO LOS DATOS DENTRO DEL PERFIL DEL TRABAJADOR LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
12:46 A) ATMCONTANET #150577 (RESUELTA): FACT. DUPLICADAS
SARA - Fact. duplicadas, contabilizadas manual y enviadas por FACE / anular las contabilizadas a mano y asociar el ex... SARA PARRA DE PABLO
12:37 B) ATMNOMINET #150575 (RESUELTA): NÓMINA POLICÍA
CLIENTE CONSULTA SOBRE CÓMO GENERAR UN CUADERNO 34 DE MANERA INDIVIDUALIZADA CRISTINA COGOLLUDO
12:33 B) ATMNOMINET #150574 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para la generación y corrección de certificados de empresa MARÍA JOSE ESCOLANO
12:28 A) ATMCONTANET #150641 (RESUELTA): FACTURAS RECTIFICATIVAS
Facturas rectificativa. Tiene muchas facturas rectificativas de naturgy y no sabe como trabajar con ellas. La explico... MARIA JOSE LOPEZ ALARCON
12:19 C) ATMGERES #150573 (RESUELTA): QUITAR CONFORMIDAD DE UNA FACTURA POR CONFUSION
CENTRALITA. Llama la usuaria Eva Mª para que le anule la conformidad de una factura que hizo mal y volver a mandarla ... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
12:18 B2) CONTROL_HORARIO #150572 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE HORAS
Buenos días Miguel.
Como contemplamos los excesos de jornada para que el trabajador pueda pedir la compensación de e...
DECHEN CAMPO ALBA
12:10 B) ATMNOMINET #150571 (RESUELTA): ACCESO BBDD
Asistencia para acceder a la bbdd IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:05 C) ATMGERES #150568 (RESUELTA): CONSULTA A LA HORA DE INCLUIR PERSONAL DE LA ENTIDAD EXTERNO A EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria Sara con dudas en un expediente que quiere iniciar. Me explica la casuística, me conecto... SARA PASTOR
12:04 H) SERVICIOS RECAUDACION #150570 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01405 - AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO - ATMGM/2023/02052
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO Fecha de envío: 02/08/2023 12:04:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02052
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:04 A) ATMCONTANET #150639 (RESUELTA): DEPÓSITOS CONSTITUÍDOS
Depósitos constituídos. Tiene dudas sobre las aplicaciones presupuestarias que usar para la constitución y devolución... VICKY BARBI
12:00 P) GIT_WEB #150569 (RESUELTA): IAE 2023 MATRICULA DEFINITIVA
Buenos días.
INCIDENCIA: Hemos realizado el cálculo de la matricula definitiva del
Impuesto sobre ACtividades Ec...
CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
11:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150555: INCIDENCIAS QUE AÚN TENGO PENDIENTES Y AÚN NO ESTÁ CAMBIADA(SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB)
Buenos días, Sonia.
ya tienes cambiadas las direcciones en GIT
Rocio Gonzalez
10:50 D2 ) ATMMULTAS #150555 (RESUELTA): INCIDENCIAS QUE AÚN TENGO PENDIENTES Y AÚN NO ESTÁ CAMBIADA(SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB)
Buenos días,
Os vuelvo a enviar INCIDENCIA N º 147352 y aún no está solucionado , ya que solicitaba que se sincro...
SONIA CASCADO
11:59 B) ATMNOMINET #150567 (RESUELTA): IRPF
Consulta IRPF trabajador modelo 190 ANA BELEN PEREZ
11:39 A) ATMCONTANET #150638 (RESUELTA): PMP
PMP. Me llama porque hay una factura que no sabe como corregir MERCEDES CAVA DENCHE
11:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150565: NO SE DESCARGAN LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA
Hola Belén, buenos días!
Ya he detectado porque no se están descargando los fichajes del reloj de Estepona, hemos ...
Miguel Trapero Rosa
11:28 B2) CONTROL_HORARIO #150565 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LOS FICHAJES DEL RELOJ DE ESTEPONA
De: Higuero Corro, Rafael <RafaelHiguero@prpmalaga.es>
Enviado el: miércoles, 2 de agosto de 2023 9:53
Para: Recurs...
BELEN TORRES JIMENEZ
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150530: CONTINUACION [INCIDENCIA #149904] NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES
Hola,
Ya hemos puesto operativo el nuevo diseño.
Damos por finalizada la incidencia, por favor, cualquier incon...
Cintia Del Sol Salas
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150530: CONTINUACION [INCIDENCIA #149904] NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES
perfecto asi entonces!
ponlo en marcha y cuando lo vamos probando.
Muchas gracias
ESPERANZA FERNANDEZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150530: CONTINUACION [INCIDENCIA #149904] NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES
Buenos días Esperanza,
La configuración actual es : Después del informe de Levantamiento, pasa a contabilidad, ahí...
Cintia Del Sol Salas
09:16 P) GIT_WEB #150530 (RESUELTA): CONTINUACION [INCIDENCIA #149904] NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES
Buenos días,
en relación a la incidencia [INCIDENCIA #149904] NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES, despues de hablar c...
ESPERANZA FERNANDEZ
11:20 A) ATMCONTANET #150637 (RESUELTA): PMP
PMP. Tiene que general el PMP y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a hacerlo y la explico las opciones. Le s... MERCEDES CAVA DENCHE
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150536: RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO
Hola,
He hecho una prueba y sólo pasa en plusvalías previas, no ocurre en las otras. Un saludo
PATRICIA RUBIO CUEVAS
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150536: RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO
Hola,
Yo hago doble clik en la plusvalía previa que quiera consultar, voy a documentos elijo uno doy a la lupa y ...
PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150536: RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO
Buenos días,
Hemos vuelto a probar y entrado desde el menú ver detalles / documentos / te posicionas en el que qui...
Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150536: RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO
Buenos días,
Entrando desde el gestor documental si se ven correctamente, adjunto captura de pantalla:
![](clipbo...
Tamara Molina
09:44 P) GIT_WEB #150536 (EN CURSO): RASCAFRIA GITWEB NO SE VE ADJUNTO
Buenos días,
No se ven los adjuntos incorporados a la Plusvalía (previa) con protocolo 1707. Gracias
PATRICIA RUBIO CUEVAS
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148328: BUSTARVIEJO_CONFIGURACIÓN DE DATOS PARA SERMOGA
Buenos días,
Acabo de contactar con Sergio Herrera, contacto de SERMOGA en el nº 916 78 00 09, y me indica su comp...
Lorenzo Rodriguez
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148328: BUSTARVIEJO_CONFIGURACIÓN DE DATOS PARA SERMOGA
Buenos días Javier,
Ayer, tras acudir de manera presencial al Ayto. consulto en relación con este asunto.
Me co...
Lorenzo Rodriguez
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #150537: LOCOMOCIONES
Buenos días Ana,
Tras notificar a desarrollo la incidencia me comentan lo siguiente:
- Las locomociones es un c...
Ruben Velasco Bohoyo
09:45 B) ATMNOMINET #150537 (RESUELTA): LOCOMOCIONES
Nos da un error en las nóminas a los trabajadores que tienen locomociones, que no desglosa en los conceptos la parte ... ANA .
11:09 P) GIT_WEB #150563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
11:09 B) ATMNOMINET #150564 (RESUELTA): LISTADO
Cliente consulta cómo generar un listado general de los trabajadores PILAR HERRANZ
11:06 B) ASISTENCIA #150562 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01228 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/01897
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 02/08/2023 11:06:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/01897
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:59 B) ATMNOMINET #150558 (RESUELTA): CONTRATOS
Consulta contratos políticos CARLOS .
10:55 B) ATMNOMINET #150557 (RESUELTA): FICHEROS CONFIRMACIÓN
Cliente consulta ficheros confirmación seguros sociales ALICIA PERSONAL
10:53 B) ATMNOMINET #150559 (RESUELTA): INCIDENCIAS DESCARGAS PDF
Buenos días,
Solicito asistencia informática en relación al programa de nóminas.
El problema que tengo es ...
MARIA DEL MAR VIGIL
10:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #150549: DESCARGAR FICHERO DEFUNCIONES
Se han descargado y procesado los ficheros de defunciones del año 2023. Alejandro García Fernández
10:25 E) ATMPMH #150549 (RESUELTA): DESCARGAR FICHERO DEFUNCIONES
descargar fichero defunciones NURIA COLINAS PINILLOS
10:48 B) ATMNOMINET #150553 (RESUELTA): IRPF
Consulta IRPF GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
10:47 D) ATMGTNET #150554 (RESUELTA): MODIFICAR ARTICULADO
Buenos días, cuando incorporo una multa de móvil, me aparece incompleta, relleno los datos necesarios, pero a veces l... GLORIA QUESADA
10:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #150543: DECRETO 466-2023.PDF DELEGACIÓN SR. ALCALDE POR VACACIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150543 h...
Jon Sandes
10:09 C) ATMGERES #150543 (RESUELTA): DECRETO 466-2023.PDF DELEGACIÓN SR. ALCALDE POR VACACIONES
Muy buenos días.,
Adjunto remito DECRETO 466/2023 DEL SR. ALCALDE, por el que DELEGA EN D.
RUBÉN GONZÁLEZ ROJAS, ...
MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149972: ORDENACION CORRECTA DE HORARIOS REALIZADOS FUERA DE LA JORNADA LABORAL.
Hola Alberto, buenas tardes.
Hemos estado revisando la incidencia que nos comentas y solo tenemos una solución a e...
Miguel Trapero Rosa
10:30 B) ATMNOMINET #150551 (RESUELTA): PRESENTAR LIQUIDACION L013 EN LA SEGURIDAD SOCIALFUERA DE PLAZO
PRESENTAR LIQUIDACION L013 POR VACACIONES PAGADAS Y NO DISFRUTADAS DE JUNIO MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
10:27 P) GIT_WEB #150550 (DESCARTADO): RASCAFRÍA GITWEB NO SE VE ADJUNTO DESDE DOCUMENTOS PLUSVALÍA
Perdonad, no se visualiza un adjunto desde documentos de la Plusvalía (ejemplo plusvalia previa nº protocolo 1707) me... PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:27 B) ATMNOMINET #150552 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN EN PERIODO EJECUTIVO LIQUIDACIÓN
Consulta sobre cómo enviar liquidación no validada por SILTRA de un trabajador del mes de junio de 2023. Tiene que ... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
10:18 B) ATMNOMINET #150548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales GEMA DIMAS
10:15 D2 ) ATMMULTAS #150546 (RESUELTA): BAJA PARCIAL
Necesito que me ayudeis a dar los siguientes pasos con ala baja parcial, para poder facturar ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
10:14 D2 ) ATMMULTAS #150545 (RESUELTA): ELIMINAR MULTAS INCOMPLETAS
Hola,
Por error hemos cargado varias veces un mismo soporte con multas de cámara. Una vez procesadas las correctas, ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:09 D) ATMGTNET #150544 (RESUELTA): FICHERO SEPA SEP CON ERRORES
ADJUNTO PANTALLAZO DEL ERROR Y ADJUNTO FICHERO MARISA JIMENEZ
09:59 A) ATMCONTANET #150547 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD / CAMBIO DE USUARIO Y CONTRASEÑA A LA APLICACIÓN / PRORROGAR PRESUPUESTO 2022
Conexión con Ayuntamiento, acceso a la nube pues se le facilitó nuevo usuario y contraseña pero hasta ahora no ha... FERNANDO GARROTE MASSO
09:56 A) ATMCONTANET #150624 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN / XML PRESUPUESTO
XBRL liquidación. Está subiendo la liquidación y le da error en las aplicaciones. Es por las equivalencias. Me conect... MARÍA SECRETARIA
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487: ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Efectivamente estaba desmarcada una de las opciones de la configuración, pero es algo que se efectúa cuando es necesa... MARIA DEL CARMEN GOMEZ REOYO
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487: ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días,
Le adjunto la captura de pantalla solicitada.
Gracias y un saludo,
![](clipboard-202308020935-ead...
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487: ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
No se me ha adjuntado ninguna captura de pantalla
Un saludo,
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
...
MARIA DEL CARMEN GOMEZ REOYO
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487: ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días,
Creemos que el fallo puede estar en el menú de configuración, adjunto captura de pantalla, por favor ...
Tamara Molina
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487: ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días,
El problema indicado sucede con todos los expedientes, el caso que les envié servía como modelo.
Un sa...
MARIA DEL CARMEN GOMEZ REOYO
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #150541: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150541 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:45 B) ATMNOMINET #150541 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para calcular los seguros sociales y corrección de errores para generar el fichero contable de las nóminas ESTHER RISCOS BARRAGAN
09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #150538: ALTA DE VIA Y PSEUDOVÍA
He hablado con Paloma y ya se ha dado de alta el PARAJE y la PSEUDOVÍA. Se genera documento para enviar al INE y se e... Alejandro García Fernández
09:49 E) ATMPMH #150538 (RESUELTA): ALTA DE VIA Y PSEUDOVÍA
ALTA DE VIA Y PSEUDOVÍA PALOMA BLANCO
09:51 P) GIT_WEB #150540 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PORTAL TRIBUTOS BADAJOZ
Buenos días
Le hemos enviado a una contribuyente varios correos electrónicos indicándole que tiene un nuevo conte...
ROSARIO BARROSO ARRIBAS
09:44 A) ATMCONTANET #150539 (RESUELTA): PENDIENTE TUTORIA
OLGA - CREAR USUARIO USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ENTRAR EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD - PONER HUELLA DIGITAL Y ENVIAR... AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA
09:34 H) SERVICIOS RECAUDACION #150535 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01346 - AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL - ATMGM/2023/01984
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL Fecha de envío: 02/08/2023 09:34:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/01984
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:30 B) ATMNOMINET #150542 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta seguros sociales AZAHARA MAYORAL
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150506: LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS POR DOC CATASTRO-CAMPO A DEDUCIR Y DEDUCCIÓN APLICADA REALMENTE NO COINCIDEN
Buenos días Isabel, he comentado esta incidencia con los compañeros de desarrollo y me dicen que la aplicación está p... Cristina Salmeron
09:26 E) ATMPMH #150533 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. RUBEN BUENDIA CARRASCOSA
09:26 E) ATMPMH #150534 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. SECRETARIO INTERVENTOR
09:25 E) ATMPMH #150532 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. SECRETARIO INTERVENTOR
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150531: ERROR EN EL COMPUTO DE ENTRADA DE UN TRABAJADOR
Hola Belén, buenos días.
He detectado que el error podría venir generado por los minutos de cortesía que tenía asi...
Miguel Trapero Rosa
09:16 B2) CONTROL_HORARIO #150531 (RESUELTA): ERROR EN EL COMPUTO DE ENTRADA DE UN TRABAJADOR
Buenos días,
Ruego se corrija los errores de marcajes detectados en la Oficina de Torremolinos con el personal Ads...
BELEN TORRES JIMENEZ
09:15 P) GIT_WEB #150529 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FILTRO POR DEFECTO NO SOLICITADO EN SELECCIÓN DE RECIBOS
Buenas.
Hemos detectado que al acceder a Selección de Recibos en Integra (opción de menú RE) se muestra, por defecto...
CARMEN GIL GONZÁLEZ
09:15 A) ATMCONTANET #150620 (RESUELTA): VINCULACIÓN
Vinculación. Se han pasado la vinculación, necesita la clave, la indico que nos la soliciten por mail para saber que ... PILAR HERRANZ
09:14 B) ATMNOMINET #150527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente consulta error en seguros sociales DIANA MUÑOZ
09:13 B) ATMNOMINET #150528 (EN CURSO): MIGRACION DE BASE DE DATOS DE SU PROGRAMA ANTIGUO (A3 NOM) A ATMNOMINET
YA ESTÁ SUBIDO A LA CARPETA SCANNER\MCDAD THAM LA COPIA DE ATMNOMINET Y EL EXCEL EXTRAIDO DE SU PROGRAMA ANTERIOR MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES THAM
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #149652: BLOQUEO GERES
Buenos días,
Me puse en contacto contigo el día 19 de julio en relación a esta incidencia. Por favor, comunícame ...
Maria Gutierrez Moreno
09:12 A) ATMCONTANET #150623 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN CONTABILIDAD
Error. Error al entrar en contabilidad. Puso incidencia, se la paso a sistemas para que se pongan en contacto con él ... JUAN DEL CASTILLO
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #150479: NO PUEDO TRABAJAR EN GERES - EXPEDIENTE EN USO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150479 h...
Jon Sandes
08:59 P) PMO #150526 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01434 - AYUNTAMIENTO DE CIEZA - ATMGM/2023/02076
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEZA Fecha de envío: 02/08/2023 08:59:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02076
Objeto: S...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:57 I) CLOUD INCIDENCIA #149921: USUARIO Y CLAVE NOMINET
Buenas, no está resuelto. Es a mi sesión a la que no puedo acceder. Gracias
OLGA OTERO FERREIRO
08:56 E) ATMPMH #150525 (RESUELTA): NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES DE IDA-PADRÓN
SE HA RECIBIDO CORREO ELECTRÓNICO CON INFORMACIÓN SOBRE NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO DE LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y D... MARIA DEL CARMEN GONZALEZ BEAS
08:55 I) CLOUD #150794 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\solana.pino2
Muchas gracias!
LIDIA PECES FERNANDEZ
08:53 A) ATMCONTANET #150524 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
NO ENCUENTRA EL EXPT.2/2023...944 PARA HACER LA ORDEN DE TRANSFERENCIA - TERCERO FALTA ORDINAL BANCARIO MARTIN LOZANO CARDENAS
08:43 D) ATMGTNET #150522 (RESUELTA): CAMBIO DE VERSIÓN MÓVIL
A la hora de imprimir la multa los contribuyentes no pueden hacer el pago con el código de barras. RUBEN FERNANDEZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149973: INCIDENCIA PADRÓN TASA BASURA AL LLEGAR A DIPUTACIÓN
Creo que ya he solucionado el problema, voy a mandar este fichero
junto con el padrón de Industria y Tenencia de ani...
ANAISABEL SOTOS
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149973: INCIDENCIA PADRÓN TASA BASURA AL LLEGAR A DIPUTACIÓN
Buenos días, he intentado volver a emitir el fichero de
comunicación OAR, y me da este error, no se como eliminar la...
ANAISABEL SOTOS
08:41 C) CONTABILIDAD #150523 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01433 - AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS - ATMGM/2023/02077
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS Fecha de envío: 02/08/2023 08:41:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02077
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:39 P) GIT_WEB #150521 (RESUELTA): COMPESACIONES-LEVANTAMIENTO A CONTABILIDAD
Buenos días,
en el expediente 3799 de compesaciones, no podemos invitar a BELEN PEREA. no se encuentra en todos l...
ESPERANZA FERNANDEZ
08:27 Q) ERRORES APLICACIONES #150519 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
MIGUEL FERNANDO CAMPILLOS ALVAREZ
08:25 B) ATMNOMINET #150518 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINAS
Cliente consulta tema básico de nóminas JORGE .
08:21 C) CONTABILIDAD #150520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01432 - AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES - ATMGM/2023/02075
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES Fecha de envío: 02/08/2023 08:21:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02075
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150515: ROMPER PRESCRIPCIONES
Buenos días Sonia, para las deudas prescritas ya no hay nada que poder hacer. La rotura de prescripción se trabaja co... Cristina Salmeron
07:41 P) GIT_WEB #150515 (RESUELTA): ROMPER PRESCRIPCIONES
Buenos días, he hecho un filtrado de las deudas que está hasta fecha de hoy prescritas y me gustaría saber si se pued... SONIA SANZ
08:15 B) ATMNOMINET #150517 (RESUELTA): SOLICITUD ATENCIÓN ATM NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Por favor, necesito vuestra asistencia en Nóminas.
Por fav...
ANA JIMENEZ MURCIA
07:48 D) ATMGTNET #150516 (RESUELTA): SEP
En el segundo plazo no aparecen los importes con la bonificación.Gracias MARISA JIMENEZ

01/08/2023

17:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #150514: MAS DOCUMENTOS EN BLANCO
Cerrar esta incidencia se ha abierto por error.
Un saludo,
El mar, 1 ago 2023, 16:30, <soporte@atm-maggioli.es> esc...
JONAY ARMAS
17:29 O) INCIDENCIAS_EMAIL #150514 (DESCARTADO): MAS DOCUMENTOS EN BLANCO
Buenas tardes,
Los siguientes registros tienen documentos en blanco:
"El registro 10658 el documento 3 está en ...
JONAY ARMAS
16:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150511: REDUCCIÓN MULTA
Perfecto muchas gracias 😘 
Enviado desde Yahoo Mail con Android
El mar, ago 1, 2023 a 14:07, soporte@atm-maggioli....
GLORIA QUESADA
15:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150511: REDUCCIÓN MULTA
Buenas tardes.
Puesta la reducción.
Mañana te llamo y vemos el otro correo que me has mandado.
Un saludo.
Rocio Gonzalez
14:38 D) ATMGTNET #150511 (RESUELTA): REDUCCIÓN MULTA
Buenas revisando las denuncias que sacaré esta semana, veo que el art. 092.2.5b leve, aparecen importe sanción e impo... GLORIA QUESADA
14:55 B) ATMNOMINET #150513 (RESUELTA): CONTRATOS
Raquel sigue teniendo dudas de cómo se crea un contrato dentro del programa SANTIAGO BENITEZ MARTIN
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150493: DUPLICIDAD MULTA
BUENAS TARDES, YA ESTÁ PROPUESTA DE BAJA POR DUPLICIDAD.
UN SALUDO
Rocio Gonzalez
13:03 D) ATMGTNET #150493 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA
Te envio carta de pago y justificante de pago de una multa parecen estar duplicadas en el sistema. Aparecen pendiente... ADRÍAN SAAVEDRA RODRÍGUEZ
14:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150454: RE: PADRÓN IBI-URBANA 2023, REMESA 49/23
Buenas tardes.
Ya esta, modificado. Cuando haces la aprobación hay un campo de observaciones en el que puede meter h...
Rocio Gonzalez
09:29 D) ATMGTNET #150454 (RESUELTA): RE: PADRÓN IBI-URBANA 2023, REMESA 49/23
Buenos días,
Hace unos días solicitamos que nos hicierais el siguiente cambio:
En remesas de gestión, en la remes...
NURIA HERNANDO
14:40 I) CLOUD INCIDENCIA #150507: EXPIRACION CONTRASEÑA ATM CONTA
Buenas tardes,
La nueva contraseña para el usuario valdemanco.esteras3 es la siguiente:
ValMan.010823@
Graci...
Jon Sandes
14:30 I) CLOUD #150507 (RESUELTA): EXPIRACION CONTRASEÑA ATM CONTA
Solicitud nueva contraseña Usuario cloud\valdemanco.esteras3 por caducidad ADELINA RAMIREZ LUENGO
14:40 B1) PORTAL_EMPLEADO #150512 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
No puede imprimir el resumen
![](clipboard-202308011441-rzq24.png)
VANESA VILLALAÍN
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #150510: MODELOS DE IMPRESION
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150510 h...
Ruben Velasco Bohoyo
14:32 B) ATMNOMINET #150510 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION
Asistencia para generar contratos debido a la falta de modelos, se actualiza FTP DANIEL FDEZ.
14:30 D) ATMGTNET #150509 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTE MULTA
Necesito que se de por cobrado con el importe 180.97 y deuda a 0 BEATRIZ LOPEZ CANTERO
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150506: LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS POR DOC CATASTRO-CAMPO A DEDUCIR Y DEDUCCIÓN APLICADA REALMENTE NO COINCIDEN
No puedo cargar imágenes en la incidencia, os las envío por correo.
Isabel Lacave
Recaudación Municipal...
ISABEL LACAVE SANZ
14:21 P) GIT_WEB #150506 (RESUELTA): LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS POR DOC CATASTRO-CAMPO A DEDUCIR Y DEDUCCIÓN APLICADA REALMENTE NO COINCIDEN
Buenos días,
Acabo de aprobar y notificar una remesa de liquidaciones como consecuencia del DOC de Catastro del segu...
ISABEL LACAVE SANZ
14:16 D) NOMINAS #150505 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01411 - COMARCA ANDORRA SIERRA ARCOS - ATMGM/2023/01962
Cliente: COMARCA ANDORRA SIERRA ARCOS Fecha de envío: 01/08/2023 14:16:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/01962
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150487: ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días, ¿Ha comprobado si en algún otro expediente le pasa lo mismo?, necesitaríamos saber si solo es con este e... Cristina Salmeron
12:47 P) GIT_WEB #150487 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días,
Al imprimir deudas que se encuentran incluidas en un expediente de embargo, en este caso concreto, en...
MARIA DEL CARMEN GOMEZ REOYO
14:06 B) ATMNOMINET #150508 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Incluyo partida presupuestaria deseada por el cliente FELIX TIRADO
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #150472: ERROR AL IMPRIMIR INFORMES Y CERTIFICADOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150472 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:04 B) ATMNOMINET #150472 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORMES Y CERTIFICADOS
OS ADJUNTO WORD CON PANTALLAZO ANA ARCAS FERNANDEZ
14:03 A) ATMCONTANET #150504 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.
FACT. CONFORMADAS DE IBERDROLA - ASOCIAR A CONTRATO Y A UN EXPT. 2/2023...588 CREADO CON FECHA DE MARZO - ME COMENTA ... CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:53 D2 ) ATMMULTAS #150477 (RESUELTA): BINEFAR ERROR EN INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADAR
![](Binefar%20error%20incorporaci%C3%B3n%20multas%20radar.png)
MAR PUERTA
13:46 A) ATMCONTANET #150502 (RESUELTA): NO DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE
NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DIRECTAMENTE DE FACE. SE HA CAMBIADO LA HUELLA DIGITAL Y NADA. FERNANDO GARROTE MASSO
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150482: CONSULTA
Buenos días, no tengo claro como hacer la descarga en ATM en Siltr@ ya
los tengo descargados.
Saludos,
Plan de for...
JOSE ANTONIO FELIPE
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150482: CONSULTA
Buenos días,
Necesitaríamos mas información acerca de la incidencia, ya que el fichero de cálculos lo que se gene...
Ruben Velasco Bohoyo
12:18 B) ATMNOMINET #150482 (RESUELTA): CONSULTA
Descarga fichero de cálculos MARIA LUISA ABADIAS TORRES
13:44 A) ATMCONTANET #150618 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Es por el mismo problema de antes. Me llama porque tienes otras facturas igual. Lo reviso algunas tienen con... MARGARITA ACOSTA BRITO
13:42 A) ATMCONTANET #150500 (RESUELTA): E-ADMIN VISOR .XML EN EL NUEVO GESTOR DE EXPEDIENTES - VALDILECHA HTTPS://EADMIN.ATM-MAGGIOLI.ES/
TODAS LAS FACTURAS QUE ENTRAN POR FACE NO NOS ABREN EL VISOR DE LAS MISMAS.
SE ADJUNTA EL ERROR QUE APARECE EN PA...
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
13:42 B) ATMNOMINET #150501 (RESUELTA): CÓDIGO CRA
Consulta código CRA 2019 CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
13:36 B) ATMNOMINET #150498 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR CERTIFICADO DE EMPRESA
Ayer finalizó el contrato de trabajadora, se calculó la finalización del contarto y tb los seguros sociales del mes ... ROSARIO GIMENO
13:35 D) ATMGTNET #150497 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA NUEVA CUENTA BANCARIA
Se ha generado un error al dar de alta una cuenta bancaria para el interesado 48830894P.
No aparece en pantalla la c...
RAFAEL AZORIN
13:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150499 (EN CURSO): E-ADMINISTRACION - EL ESCANER NO ESCANEA MAS DE UNA CARA
Al adjuntar un documento a través del escaner solo escanea la primera página, independientemente de que elijas selecc... CONSUELO BLANCO
13:31 D) ATMGTNET #150496 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN CUENTA
Me dice que l
el código Iban y la entidad no son correctos y no puedo crearlas
CESAR CESAR
13:30 D) ATMGTNET #150495 (RESUELTA): SEP
necesito hacer el SEP de este año y necesito ayuda. MARISA JIMENEZ
13:27 B) ATMNOMINET #150492 (RESUELTA): VACACIONES
Consulta vacaciones trabajadores ANGEL MAGALLARES
13:22 A) ATMCONTANET #150621 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Actualización. No puede actualizar, debe ser por temas de permisos. Me conecto y actualizo de manera manual. ROCIO REVUELTA
13:22 A) ATMCONTANET #150619 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Factura. Es por el mismo problema de antes. Me llama porque tienes otras facturas igual. Lo reviso algunas tienen con... ROCIO REVUELTA
13:22 B) ATMNOMINET #150494 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR IMPRIMIR UN INFORME DE LA COMPENSACIÓN DE HORAS DISPONIBLES POR CADA EMPLEADO.
Cuando intentamos imprimir un informe de la compensación de horas disponibles nos aparece el siguiente error:
![]...
BELEN TORRES JIMENEZ
13:21 B) ATMNOMINET #150503 (RESUELTA): FINALIZACIÓN Y ALTA CONTRATO . CERTIFICADOS DE EMPRESA
Conexión con Ayuntamiento, finalizar contrato y dar de alto nuevo. Obtención del certificado de empresa. ROSARIO GIMENO
13:20 D2 ) ATMMULTAS #150474 (RESUELTA): CAMARMA ESTERUELAS ERROR EN IMPRESIÓN MULTAS DESDE IMPLANTACIÓN DE NOTIFIC@
Desde la instalación de Notific@ en este cliente no podemos terminar la impresión de multas como se puede ver en los... MAR PUERTA
13:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #150491 (DESCARTADO): ERROR IMPRESION GESTION COMPENSACION HORAS-
Buenos días, al intentar imprimir el resumen de horas disponibles, solicitadas, etc de un empleado en el apartado GES... SILVIA NARROS
13:09 B) ATMNOMINET #150490 (RESUELTA): CCC
Revisión CCC trabajador MARÍA ÁNGELES NÓMINAS
12:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #150464: CREACIÓN EXPTE: INCLUIR "TIPO EXPTE" TASA/PRECIOS PÚBLICOS. DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
El número de Expediente iniciado es: 2023TASAS02337 TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
12:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #150464: CREACIÓN EXPTE: INCLUIR "TIPO EXPTE" TASA/PRECIOS PÚBLICOS. DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Mi perfil ya tiene habilitado el tipo de expte mendionado,gracias. Si n embargo, al iniciar un Expte de...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
11:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #150464: CREACIÓN EXPTE: INCLUIR "TIPO EXPTE" TASA/PRECIOS PÚBLICOS. DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días.
He comprobado que el tipo de expediente se encuentra dado de alta y he revisado los permisos, por fav...
Carolina Jimenez
10:02 P) GIT_WEB #150464 (RESUELTA): CREACIÓN EXPTE: INCLUIR "TIPO EXPTE" TASA/PRECIOS PÚBLICOS. DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
A la hora de iniciar Expte Tributario:
En Categoría: Tasas Generales y Preciso públicos, no incluye "Tipo Expte. Ta...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150483: COMPARATIVA CALCULO PADRÓN IAE EJERCICIO EN CURSO
Buenos días Elsa, a nosotros sí nos aparecen datos del padrón de 2023, no sé si quizá habéis sacado la comparativa an... Cristina Salmeron
12:33 P) GIT_WEB #150483 (RESUELTA): COMPARATIVA CALCULO PADRÓN IAE EJERCICIO EN CURSO
Al calcular el padrón del IAE 2023 el excell que se genera de la comparativa no muestra importes de este año. ¿hay al... ELSA LOPEZ GARCIA
12:51 A) ATMCONTANET #150617 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura asociado a un AD, ese AD tiene endosatario y contrato. La factura no tiene puesto ni contr... MARGARITA ACOSTA BRITO
12:50 B) ATMNOMINET #150489 (RESUELTA): REMESA BANCARIA
Asistencia para generar el fichero bancario de 1 única persona MARIBEL .
12:49 D) ATMGTNET #150486 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
Buenos días
Mira en 1º lugar, estoy intentando instalar la aplicación en móvil de compi que cambió de tel. y al inst...
GLORIA QUESADA
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150485: REMESA DE BAJA
Hola Toni.
Mi compañero ya ha quitado la baja del débito del que estuvimos hablando ayer. Te lo he dejado activo ...
Rocio Gonzalez
12:38 D) ATMGTNET #150485 (RESUELTA): REMESA DE BAJA
En la remessa de Baja, aparece un expediente por el importe principal, 2800,34, cuando tendría que ser inferior porqu... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
12:44 A) ATMCONTANET #150616 (RESUELTA): TEMPORIZADOR ATMCONTANET
Actualización. Han actualizado y un equipo no puede entrar le da un error. Me conecto y actualizo con el ejecutable c... ANGELES AGUILAR
12:41 B) ASISTENCIA #150488 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01342 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02012
Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 01/08/2023 12:41:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02012
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:35 D2 ) ATMMULTAS #150484 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR LAS REMEAS DE DECRETO DE INICIO
Buenos días,
Seguimos en la misma situación. He hablado con Nieves viendo la aplicación:
Respecto a la remesa d...
MIGUEL ANGEL GARCIA
12:30 A) ATMCONTANET #150615 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Actualización. Han actualizado y un equipo no puede entrar le da un error. Me conecto y actualizo con el ejecutable c... CARMEN BERMEJO PEREZ
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150332: MODIFICACIÓN CUENTA BANCARIA
Buenos días, nos contestan desde el Departamento de Desarrollo que no es viable la duplicidad de cuentas, por lo que ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #150479: NO PUEDO TRABAJAR EN GERES - EXPEDIENTE EN USO
Buenos días,
Para poder hacer comprobaciones necesitamos saber el usuario de cloud con el que se accede y la contras...
Jon Sandes
11:59 C) ATMGERES #150479 (RESUELTA): NO PUEDO TRABAJAR EN GERES - EXPEDIENTE EN USO
ME DICE QUE ESTÁ OCUPADO POR ANA MARIA DEL VALLE RUIZ, QUE SOY YO, HE APAGADO EL ORDENADOR, VUELVO A ENTRAR A GERES P... ANA DEL VALLE RUIZ
12:16 B) ATMNOMINET #150481 (RESUELTA): BAJAS IT
Consulta bajas IT ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
12:08 D) ATMGTNET #150480 (RESUELTA): AGENTE NO VINCULADO
buenas tardes, he registrado todos los agentes y uno ya ha introducido la contraseña para poder acceder, pero tras ac... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
11:56 C) ATMGERES #150478 (RESUELTA): CONSULTA DE NUEVO SOBRE CREACION DE FIRMA ADMINISTRATIVA
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayudemos de nuevo, para crear una firma administrativa y un cargo para un pe... SARA PASTOR
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150460: CENICIENTOS- FRESNEDILLAS DE LA OLIVA. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Pues ese segundo usuario esta bloqueado, y le crearon otro, si lo desbloquean y nos dan una nueva contraseña. Rodolfo Cardoso
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150460: CENICIENTOS- FRESNEDILLAS DE LA OLIVA. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días:
Hemos visto que en Cenicientos tiene estos dos usuarios:
![](clipboard-202308011142-0ohwh.png)
el s...
Tamara Molina
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150460: CENICIENTOS- FRESNEDILLAS DE LA OLIVA. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Sigue sin tener acceso a los expdtes tributarios creados, ni puede generar uno nuevo. etc Rodolfo Cardoso
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150460: CENICIENTOS- FRESNEDILLAS DE LA OLIVA. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
¿Me podéis confirmar si ahora no tiene acceso a ese menú?, en Fresnedilla tiene el perfil EJECUTIVA y...
Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB #150460 (RESUELTA): CENICIENTOS- FRESNEDILLAS DE LA OLIVA. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Necesitamos que sen den de alta todos los permisos para poder trabajar en expedientes tributarios tanto de Ceniciento... RODOLFO CARDOSO
11:29 C) ATMGERES #150476 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DESCARGA DE FACTURAS FACE EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria con problemas continuos a la hora de acceder al programa. Me conecto con la usuaria y co... MANOLI LOPEZ
11:19 D) ATMGTNET #150473 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO
nO DEJA PROVIDENCIAR DOS DÉBITOS JAVIER RAMOS RAMOS
11:18 B) ATMNOMINET #150475 (RESUELTA): LISTADO
Consulta listado NEDAES ANA BELEN PEREZ
11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150319: RV: AVISO DE CAMBIO DEL CERTIFICADO SSL DE SERVIDOR PARA DOMINIOS "*.REDSARA.ES"
De acuerdo, muchas gracias! CARLOS (INFORMATICO)
11:04 F) PADRON WEB CONSULTA #150425: ERRORES 111 Y 141,142 Y 143
Se ha modificado el proceso de creación de registros M RN y M CO para marcar como procesados los errores pendientes 1... Oscar Davo
09:04 F) PADRON WEB CONSULTA #150425: ERRORES 111 Y 141,142 Y 143
Hola Alejandro.
Lo miraré porque eso debería estar de siempre.
Se ve que muchas cosas se cambiaron, pero sique de...
Oscar Davo
10:55 A) ATMCONTANET #150471 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL CARGAR UN FICHERO DE INGRESOS DE T-SYSTEM E INTENTAR CAMBIAR LA APLICACIÓN / CONCEPTO A UNA OPERACIÓN NO SE MUESTRA LA VENTANA DE SELECCIÓN DE LA NUEVA APLICACIÓN / CONCEPTO
Al cargar un fichero de ingresos de T-System e intentar cambiar la aplicación / concepto a una operación no se muestr... XICU SORIANO
10:50 A) ATMCONTANET #150612 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
Xml trimestral. No pueden subir el XML porque tienen una aplicación presupuestario 453.74200 que no está permitido pa... MANUEL LEON
10:44 C) ATMGERES #150470 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA FIRMA DE UN ACTA DE CONFORMIDAD
La usuaria nos comenta que ha enviado un acta a firma del alcalde, que intentaba firmarlo desde el móvil pero le dió ... CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147729: BUSTARVIEJO_TRAS MIGRACIÓN, EN GITWEB NO CONSTAN LOS COTITULARES DE TASAS DE VADO Y BASURA QUE SÍ CONSTABAN EN LA ANTERIOR APLICACIÓN
Buenos días Cristina,
Si, se puede cerrar ya que Sandra me indicó la manera para realizar el cambio en la titulari...
Lorenzo Rodriguez
10:36 C) ATMGERES #150468 (RESUELTA): CONSULTA DE UNA FIRMA ADMINISTRATIVA
CENTRALITA. Llama el usuario Luis para que revise el fallo que le da a una compañera suya al realizar una firma admin... LUIS AUGUSTO VERA
10:28 A) ATMCONTANET #150469 (RESUELTA): FICHERO 2º TRIMESTRE XML
RAMON - DATOS PARA CUMPLIMENTAR EL FICHERO XML 2º TRIMESTRE 2023 - SE CONECTA A LA PLATAFORMA Y YA ESTA CERRADA NO DE... RAMON HERNANDO CARO
10:20 A) ATMCONTANET #150613 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Validación. Ha subido la cuenta general y me manda las validaciones. FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
10:17 B) ATMNOMINET #150467 (RESUELTA): BAJAS IT, FINIQUITOS Y PAGAS EXTRA
Consulta bajas IT y cómo grabar correctamente un finiquito con la paga extra correspondiente MARIA DEL MAR VIGIL
10:14 Q) ERRORES APLICACIONES #150466 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
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MANOLI LOPEZ MORENO
10:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #150423: PROBLEMAS DESCARGA AUTOMATICA FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150423 h...
Jon Sandes
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #150465: FICHEROS DE CALCULOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150465 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:09 B) ATMNOMINET #150465 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia a Luisa para generar los ficheros de contabilidad de los seguros sociales ya que se encuentra Alicia de va... ALICIA PERSONAL
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA
Buenos días, ya lo tenéis.
Un saludo
Cristina Salmeron
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA
Buenos días,
Hemos revisado la modificación y funciona, lo que me comenta la compañera de licencias es, si es posibl...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
10:02 A) ATMCONTANET #150611 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Hizo una transferencia de una relación de facturas. Han anulado algunas R y ahora no pueden hacer la t... ESTHER FERNANDEZ
09:56 B) ATMNOMINET #150463 (RESUELTA): CONTRATOS
Consulta general contratos SANTIAGO BENITEZ MARTIN
09:49 C) CONTABILIDAD #150462 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01426 - AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES - ATMGM/2023/02074
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES Fecha de envío: 01/08/2023 09:49:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/02074
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:42 A) ATMCONTANET #150461 (RESUELTA): PROBLEMA ACUALIZACION CONTA AYTO BUENDIA (CUENCA)
Buenos días,
hemos intentado actualizar el programa de contabilidad en el ordenador del
secretario, pero nos...
VICENTE LOPEZ - INFOGEST
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150410: ANULACION COBRO
Buenos días Cristina,
De acuerdo así lo haré.
Muchas gracias
LOURDES GONZALEZ MURCIA
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #150459: COEFICIENTE PARCIALIDAD ABONOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150459 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:37 B) ATMNOMINET #150459 (RESUELTA): COEFICIENTE PARCIALIDAD ABONOS
Asistencia tras consulta sobre parcialidad en el contrato y en los abonos LUIS SEVILLA MARTOS
09:35 A) ATMCONTANET #150458 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS FACE
BUENOS DÍAS, DESDE EL CAMBIO DE CORPORACION, QUE ENTRÓ NUEVA ALCALDESA, NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DEL FACE, YA ACT... CARMEN MARIA LOPEZ VILLAR
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150418: CAMBIAR TEXTO DECRETO FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Esos textos se pueden modificar desde la propia aplicación, entrando en esta opción del menú princip...
Javier Alía Álvarez
09:33 B) ATMNOMINET #150457 (RESUELTA): ALTA SIN RETRIBUCION
CLIENTE QUIERE HACER ATRASOS A TRABAJADOR EN SITUACIÓN DE ALTA SIN RETRIBUCIÓN ANA ISABEL PESTANA
09:30 A) ATMCONTANET #150456 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION
La aplicación no se abre por un error de un archivo ensamblado, ayer le dió fallo al actualizar. ELISA .
09:25 C) CONTABILIDAD #150455 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01425 - AYUNTAMIENTO DE ILLANA - ATMGM/2023/02073
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ILLANA Fecha de envío: 01/08/2023 09:25:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02073
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:24 I) CLOUD SOLICITUD #149555: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Instalamos el certificado que nos proporciona Pedro Pradillo en el usuario que tiene que descargar las facturas, se r... Miguel Trapero Rosa
09:20 D) ATMGTNET #150452 (RESUELTA): EDITAR DNI ADMINISTRADO
Por error se ha dado de alta a un contribuyente con un dni errorneo JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
09:10 P) GIT_WEB #150451 (RESUELTA): INSTALACION DE APLICACION APP INFAPLIC
Buenos días, 
Solicitamos la instalación de la aplicación de recaudacion y su contraseña para Beatriz Gómez Redondo....
BEATRIZ GOMEZ REDONDO
09:07 B2) CONTROL_HORARIO #150450 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Hola Miguel:
Este empleado salió por deber público y regresó a su puesto, sin embargo no se le computa el horario, c...
ARACELI DE LA FUENTE RANEA
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150446: AÑADIR NUEVOS AGENTES A LA APLICACION
Se envía correo Rocio Gonzalez
08:29 D2 ) ATMMULTAS #150446 (RESUELTA): AÑADIR NUEVOS AGENTES A LA APLICACION
Buenos días, tenemos que añadir a cinco nuevos agentes al sistema, espero que me digáis algo. Gracias. Saludos. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:58 B) ATMNOMINET #150449 (RESUELTA): CUADERNO 34
Consulta cuaderno 34 SANTIAGO BENITEZ MARTIN
08:56 A) ATMCONTANET #150453 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación créditos. Han recibido una subvención para montar un parque de calistenia. El ingreso lo han tenido este... ANA GARCÍA PAREDES
08:43 D2 ) ATMMULTAS #150448 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA CONTABLE
Necesito cambiar la fecha contable de un apunte. Gracias
Fecha correcta 01/06/2023
BERTA LOPEZ MEDRANDA
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150151: JUSTIFICACION PIR
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150151 h...
Santiago Martínez Sanz
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150151: JUSTIFICACION PIR
Buenos días.
Esta incidencia debería estar resuelta en la versión 7.5.5a del programa de contabilidad que se publicó...
Santiago Martínez Sanz
08:41 D) ATMGTNET #150447 (RESUELTA): ENVIO FICHERO IMPAGOS IVTM 2023 A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO - ANULACION DE DEUDAS 2022
COMPRUEBO QUE NO SE QUITAN LAS ANOTACIONES DE LOS VEHICULOS DE BELMONTE DE TAJO ¿SE PODRÍA REVISAR LA CONFIGURACION D... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
08:20 D) ATMGTNET #150445 (RESUELTA): USUARIO SIN PODER HACER CONSULTA PID
Buenos días, el usuario Jonay ha hecho la prueba de consulta en PID y le funciona correctamente en cambio Juan Anton... JONAY ARMAS
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149973: INCIDENCIA PADRÓN TASA BASURA AL LLEGAR A DIPUTACIÓN
Buenos días Ana, tras lo hablado con la Diputación la incidencia ya tendría que quedar solucionado y la aplicación es... Sergio Morales
07:23 D) ATMGTNET #150444 (RESUELTA): IBI 2023 NO HA SALIDO
Buenos días,
Tenemos que enviar el recibo de IBI 2023 de un inmueble y no figura en elementos de Gestión. Todos l...
GESTION INGRESOS

31/07/2023

15:20 A) LEGANES INCIDENCIA #150435: 2023/IVTM/5555
Buenos días, ya está solucionada la incidencia, en la próxima actualización lo tienen disponible.
Un saludo.
Cristina Salmeron
14:19 A) LEGANES #150435 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): 2023/IVTM/5555
Buenos días en este expediente en alguno más no me deja añadir documentación. Ya me contáis
Gracias.
Mª ...
MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147729: BUSTARVIEJO_TRAS MIGRACIÓN, EN GITWEB NO CONSTAN LOS COTITULARES DE TASAS DE VADO Y BASURA QUE SÍ CONSTABAN EN LA ANTERIOR APLICACIÓN
Lorenzo, ¿Este ticket se puede cerrar ya?
Un saludo
Cristina
Cristina Salmeron
15:02 D) ATMGTNET #150443 (RESUELTA): CREACION ORDENANZA FRONTENIS
Necesito que me creéis el epígrafe de FRONTENIS con el importe a calcular por nosotras. NOELIA BAREA
15:01 D) ATMGTNET #150442 (RESUELTA): BONIFICACIONES DE FAMILIA NUMEROSA
Cuando hago un filtrado hay 3 contribuyentes que no me aparecen con bonificación. MARISA JIMENEZ
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #148785: RECIBOS DE ACTIVIDADES 2023 2º TRIMESTRE
Resuelta. Vicente Gómez Peña
14:59 D) ATMGTNET #150441 (RESUELTA): EMBARGOS
Necesito quitar una anulación de un apunte JAVIER DIAZ SANCHEZ
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA
Si, ahí lo he hecho.
Un saludo.
Cristina Salmeron
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA
En este caso es en el módulo de Tasas y precios públicos/censo/registro - gestión de censo/registro - alta:
en el ap...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA
Buenos días de nuevo, sí, así lo he resuelto, con un epígrafe independiente.
Un saludo.
Cristina Salmeron
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA
De la forma que está configurado no coge solamente la cantidad "libre" que estoy poniendo, si no que añade también el... MONTSE MARTINEZ ALONSO
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150401: SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA
Buenos días, ya lo tienen configurado.
Un saludo.
Cristina Salmeron
10:36 P) GIT_WEB #150401 (RESUELTA): SOLICITUD MODIFICACIÓN APLICACIÓN - TASAS LICENCIA DE APERTURA
Buenos días,
Desde la Oficina Técnica la compañera me indica que necesitaría se realizase una modificación en la apl...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150410: ANULACION COBRO
Buenos días Lourdes, no sabemos bien qué ha pasado ni porqué está esa operación de anulación de cobro..... pero para ... Cristina Salmeron
11:44 P) GIT_WEB #150410 (RESUELTA): ANULACION COBRO
Buenos días,
La deuda 2300114534 tiene una linea de cobro anulado por administrador y en operaciones contables t...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
14:49 A) ATMCONTANET #150440 (RESUELTA): PROBLEMA VOLCADO FACTURAS GESTIONA-ATM CONTA
Buenos días,
Tras la integración que nos realizaron de Gestiona con ATM Conta para el volcado de facturas hemos det...
SARAY VARGAS
14:33 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #150438 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA CLIENTE-SERVIDOR. PROBLEMAS AL CONCLUIR LA EDICIÓN DE LOS DOCUMENTOS
Buenas tardes, al intentar concluir la edición de los documentos en una usuaria, de manera puntual, la aplicación se ... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149875: EMBARGOS CUENTAS COMUNIDAD DE MADRID_ SALEN LAS CUENTAS DEL MUNICIPIO
Buenas tardes, la incidencia ya está solucionada en la próxima actualización estará disponible.
Un cordial saludo.
Sergio Morales
14:27 A) ATMCONTANET #150437 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LAS ACTUALIZACIONES AUTOMATICAS. PONDRAN TICKET A SOPORTE. VICENTE JOSE MARIA CARRASCO BUENO
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #150434: FALLECIMIENTO TRABAJADOR LIQUIDACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150434 h...
Ruben Velasco Bohoyo
14:16 B) ATMNOMINET #150434 (RESUELTA): FALLECIMIENTO TRABAJADOR LIQUIDACIÓN
Asistencia para generar la liquidación de las vacaciones de un trabajador fallecido y consultas sobre la generación c... MARIA ROSARIO CHOZAS
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #150406: MODIFICACIÓN DE UNA PLUSVALÍA
Buenos días, como hemos comentado por teléfono, no existe la posibilidad de añadir interesados en un expediente de pl... Cristina Salmeron
11:00 P) GIT_WEB #150406 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE UNA PLUSVALÍA
Buenos días. Tengo registrada una plusvalía con 2 liquidaciones ya hechas y he detectado un error y necesito modifica... FRANCISCO JOSÉ BENÍTEZ MONGE
14:15 A) ATMCONTANET #150436 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL ASIENTO DE CIERRE DE UN MUNICIPIO. TIENE QUE VERLO CON LA DELEGACION JOSE RAMON PULIDO
14:14 A) ATMCONTANET #150432 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA UTILIZACIN DE UNA PARTIDA DEL PRESUPUESTO DE GASTOS MANUEL LEÓN RUBIO
14:13 A) ATMCONTANET #150433 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA FRA. POR VARIOS CANALES ( BANCO Y FORMALIZACIÓN )
Hna pagado una factura pero le han faltado por transferir al proveedor 0,18 céntimos que ya no van a pagarle, cómo ... CONSUELO RECIO MESAS
14:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #149997: PORTAL
Accedemos con María a su portal del empleado y comprobamos que no puede ver las solicitudes que le está realizando el... Miguel Trapero Rosa
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150216: FACTURAS DE PROVEEDORES CON IRPF
Buenos días José Luis
He intentado ponerme en contacto por teléfono contigo. Mis compañeros de desarrollo ya han i...
Jorge Gonzalez
13:53 A) ATMCONTANET #150431 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML PMP MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:49 B) ATMNOMINET #150429 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia en regularización, nómina y maternidad GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150275: INCORPORAR NUEVO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR A MODULO DE MULTAS
Se le envía correo con pantallazo de los pasos a seguir Rocio Gonzalez
13:44 C) ATMGERES #150428 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS CONTA Y REGISTRO
La usuaria comenta que no utilizan GERES sino que usan gestiona, tienen problemas con la entrada de facturas y el vol... RUTH BARREÑA HERNANDEZ
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150411: CALCULO PAGA EXTRAORDINARIA PRORRATEADA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150411 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150411: CALCULO PAGA EXTRAORDINARIA PRORRATEADA
EL PROBLEMA ES QUE HAY UN REGISTRO DE NOMINAS CALCULADAS DE JULIO 2023 QUE NO ESTÁ VISIBLE PORQUE ALGUNOS CAMPOS ESTÁ... Rafael Barón Touriño
11:45 B) ATMNOMINET #150411 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXTRAORDINARIA PRORRATEADA
Se ha subido copia de la bbdd, el programa no calcula las pagas extras prorrateadas en el mes de julio. En el mes de ... PILAR CASERO APONTE
13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #150422: RV: INCIDENCIA USUARIO ATM
Buenos días, Carlos.
Hemos restablecido la contraseña para el usuario del cloud solicitado.
Adjunto la nueva ...
Maria Gutierrez Moreno
13:03 I) CLOUD #150422 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA USUARIO ATM
Buenos días.
El usuario de cloud\collado.mediano10 dice “Su contraseña expiró. Póngase en contacto con el admi...
CARLOS FERNÁNDEZ
13:27 A) ATMCONTANET #150427 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DESCARGAR ACTUALIZACIONES PROGRAMA CONTABILIDAD
Buenos días,
Desde hace tiempo, cada vez que hay una actualización del programa de Contabilidad, al intentar descar...
MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
13:24 P) GIT_WEB #150426 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: expedientesGestorDocume...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
13:22 A) ATMCONTANET #150430 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #149385: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
No entiendo muy bien que es lo que han hecho, ni que están intentando hacer.
Así que vamos por parte...
Santiago Martínez Sanz
13:17 F) PADRON WEB #150425 (RESUELTA): ERRORES 111 Y 141,142 Y 143
Buenos días Oscar,
Me comentan desde el Ayuntamiento de Miajadas que al renovar o confirmar un habitante si es pos...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150318: RV: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO FIRMANTE INTERMEDIACIÓN PRODUCCIÓN
Buenos días, no es necesario instalar ese certificado
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
13:13 C) ATMGERES #150423 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA AUTOMATICA FACTURAS FACE
Llama la usuaria porque no se están descargando de manera automática las facturas de FACE en Geres, hay que entrar en... ASUNCION APARICIO LARRIBA
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150377: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia, ya que ha sido trata y solucionada a través de mail.
Saludo...
Cintia Del Sol Salas
08:13 P) GIT_WEB #150377 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Los expedientes tributarios 2023FRACC00532 y 2023FRACC00541 se encuentran
en el trámite de Informe T...
JONAY ARMAS
13:08 I) CLOUD INCIDENCIA #149921: USUARIO Y CLAVE NOMINET
Buenos días, Olga.
Contacté contigo el día 25 de julio en relación a una incidencia con tu usuario, pero no he re...
Maria Gutierrez Moreno
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150415: ANULAR ELIMINACIÓN DE LA DEUDA 2310687238
ok, un saludo Cristina Salmeron
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150415: ANULAR ELIMINACIÓN DE LA DEUDA 2310687238
Buenas Cristina;
Como es una multa y están los datos en Multas, voy a preguntar si sincronizando en Git nos aparec...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150415: ANULAR ELIMINACIÓN DE LA DEUDA 2310687238
Buenos días Carlos, no, no podemos retrotraer ese tipo de actuación, lo más que puedo hacer es darte los datos que te... Cristina Salmeron
12:38 P) GIT_WEB #150415 (RESUELTA): ANULAR ELIMINACIÓN DE LA DEUDA 2310687238
Buenos días;
Por error se ha pulsado en eliminar deuda, de la deuda número 2310687238.
¿Existe alguna forma de re...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:56 P) GIT_WEB #150421 (RESUELTA): RECUPERAR REGISTROS DE SALIDA
Buenos días,
Los expedientes tributarios que llevan registro de salida, una vez se
realiza (en el gestor de exped...
JONAY ARMAS
12:46 D) ATMGTNET #150418 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DECRETO FRACCIONAMIENTO
Buenos días, necesito que, por favor, cambiéis el texto que sale en los decretos (y notificaciones) de fraccionamient... ESTHER PEREZ
12:46 B) ATMNOMINET #150420 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO TRABAJADOR
Conexión con Ayuntamiento, finalización contrato trabajador al que se le tiene que pagar la parte proporcional del e... ROSARIO JIMENO HERNADEZ
12:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150130: GESTION FIRMAS AUTORIZACIÓN PARA PERMISOS
Nos conectamos con Javier a la al programa de nóminas y detectamos la razón por la cual el concejal no puede aprobar/... Miguel Trapero Rosa
12:42 A) ATMCONTANET #150424 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES FELIPA FERNANDEZ REINA
12:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150417 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. A LA HORA DE EXPORTAR EL FILTRO DE LA TRAMITACIÓN WEB NO EXPORTA TODA LA INFORMACIÓN
A la hora de exportar el filtro de la tramitación web, no exporta toda la información.
![](Expedientes%20captura.JPG)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150408: RASCAFRÍA_FICHEROS DE INGRESOS NO RECIBIDOS A RAÍZ DE MIGRACIÓN A GITWEB
Lorenzo, como comentábamos por chat, el tratamiento de las facturas una vez hechas y aprobadas, es igual que el de lo... Cristina Salmeron
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150408: RASCAFRÍA_FICHEROS DE INGRESOS NO RECIBIDOS A RAÍZ DE MIGRACIÓN A GITWEB
Buenos días,
Conforme a lo indicado en la incidencia y conversación con Cristina al respecto, se han emitido un to...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150408: RASCAFRÍA_FICHEROS DE INGRESOS NO RECIBIDOS A RAÍZ DE MIGRACIÓN A GITWEB
Buenos días Lorenzo, para emitir los ficheros para contabilidad, hay que hacerlo desde la operación de enlace contabl... Cristina Salmeron
11:06 P) GIT_WEB #150408 (RESUELTA): RASCAFRÍA_FICHEROS DE INGRESOS NO RECIBIDOS A RAÍZ DE MIGRACIÓN A GITWEB
Buenos días,
Acudo presencial al proyecto de Rascafría esta mañana y me comenta Alicia Díez que desde la migración...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:29 B) ATMNOMINET #150419 (RESUELTA): GENERAL
Repaso general programa SANTIAGO BENITEZ MARTIN
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150273: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Gracias por la información, tal y como nos indica la damos por resuelta.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150273: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Les podría informar si supiera a qué incidencia se refiere, o cuál es el motivo, ya que debe ser una incidencia abier... ANA MARTIN
12:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150374: ERROR FICHAJES EN DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO
Accedemos al dispositivo de forma manual y lo reiniciamos, comprobamos que se pueden conectar el dispositivo y realiz... Miguel Trapero Rosa
07:58 B2) CONTROL_HORARIO #150374 (RESUELTA): ERROR FICHAJES EN DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO
Buenos días,
El dispositivo de fichaje del AYUNTAMIENTO no está descargando correctamente
los fichajes al por...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150319: RV: AVISO DE CAMBIO DEL CERTIFICADO SSL DE SERVIDOR PARA DOMINIOS "*.REDSARA.ES"
Buenos días, este certificado de multidominio solo afecta a las Entidades Locales y no tiene ninguna relación con el ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Buenos días,
Pues entonces están desfasados en el cluod jeje.
La sede del organismo autónomo de las escuelas infant...
JONAY ARMAS
12:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Buenos días Jonay, seguramente los Guard de Autofirma que hay que volcar a Tomcat estén desfasados, por lo que debes ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:03 D) ATMGTNET #150414 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Tenemos un contribuyente con 3 recibos en un fraccionamiento, uno de esos recibos se ha devuelto (primer plazo) y ha ... MERCEDES CONEJO
12:02 P) GIT_WEB #150413 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: expedientesGestorDocume...
ESTRELLA CASTRO HERNANDEZ
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150354: RASCAFRÍA_OPCIÓN REEMPLAZAR DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA, CONCURSO DE ACREEDORES Y DERIVACIÓN DE DEUDA
Buenos días.
Se crea nuevo Circuito de firma con “Firma Externa” y se modifica la configuración de la firma en los s...
Carolina Jimenez
11:52 B) ATMNOMINET #150412 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
cliente necesita cambiar unas partidas presupuestarias ANGEL MAGALLARES
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150400: INCIDENCIA - ERROR AL LIQUIDAR COMO IMPORTE LIBRE
La compañera lo ha comprobado y está correcto.
Muchas gracias.
Saludos,
MONTSE
MONTSE MARTINEZ ALONSO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150400: INCIDENCIA - ERROR AL LIQUIDAR COMO IMPORTE LIBRE
Buenos días,
Se ha procedido a crear un nuevo epígrafe G) IMPORTE LIBRE, ya que el resto de epígrafes tienen todos...
Tamara Molina
10:31 P) GIT_WEB #150400 (RESUELTA): INCIDENCIA - ERROR AL LIQUIDAR COMO IMPORTE LIBRE
Buenos días,
Desde el departamento de la Oficina Técnica me informan de que tienen una incidencia a la hora de liq...
MONTSE MARTINEZ ALONSO
11:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150409 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ALTA REGISTRO DE SALIDA. SE ESTÁ GENERANDO UN ERROR CUANDO SE ADJUNTA UN DOCUMENTO DEL INTERESADO.
**Alta de Registro de Salida** . Al adjuntar un documento del interesado se está generando una incidencia:
![](cli...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES
Hola,
De acuerdo, entonces vamos a proceder a finalizar la incidencia.
Si tuvierais cualquier problema a la hora...
Cintia Del Sol Salas
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES
Gracias!! pero de momento no tenemos mas casos pra poder probarlo, los que se encuentran en tramitación los gestionar... ESPERANZA FERNANDEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES
Hola Esperanza,
Respecto a los expedientes de Inadmisión, en cuanto llega a Contabilidad finaliza.
Respecto a l...
Cintia Del Sol Salas
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES
me contestan desde contabilidad:
Tiene que llegarnos a Contabilidad la tarea de levantar la suspensión para que...
ESPERANZA FERNANDEZ
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES
el levantamiento debe ir firmado por el jefe de recaudación ESPERANZA FERNANDEZ
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149904: NUEVA PLANTILLA COMPESANCIONES
Estoy consultando que es lo que ocurre una vez que llega a contabiliad. Porque desconozco como se informa al departam... ESPERANZA FERNANDEZ
11:01 F) PADRON WEB #150407 (RESUELTA): DUDAS SOBRE ERRORES DEL FICHERO IA.723
Dudas sobre error 99 de un habitante que se reenvió el alta con un nia distinto y el ine detecta que el habitante ya ... MARIA ANGELES .
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #150404: PROBLEMA CON FACTURA Y SU TERCERO
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150404 h...
Jon Sandes
10:47 C) ATMGERES #150404 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURA Y SU TERCERO
Llama la usuaria Yoli porque hay un error en el tercero que figura en conta en una factura y el que figura en GERES. YOLANDA (YOLI)
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #150402: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150402 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:27 B) ATMNOMINET #150402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Ausencia de cálculo y cotización de atrasos correspondientes al mes de mayo ANA BELEN PEREZ
10:44 B) ATMNOMINET #150403 (RESUELTA): LISTADOS
Consulta para generar listado con el personal de alta en el ayuntamiento en el ejercicio de 2022 MATI HERNANDEZ
10:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #150398: PROBLEMAS PARA DAR DE ALTA A UN HABITANTE QUE HA NACIDO EN PORTUGAL
Ya he hablado con Raquel. Cuando un habitante ha nacido en el extranjero en provincia de nacimiento seleccionamos el ... Alejandro García Fernández
10:31 E) ATMPMH #150398 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA DAR DE ALTA A UN HABITANTE QUE HA NACIDO EN PORTUGAL
Problemas para dar de alta a un habitante que ha nacido en Portugal RAQUEL LOPEZ
10:31 P) GIT_WEB #150399 (DESCARTADO): ATT: TAMARA
!image001.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Antigua
928...
LETICIA CAZORLA
10:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150028: RECALCULAR FICHAJES
Hola Ana, buenos días!
Ya se han recalculado los fichajes de la trabajadora desde el 01/06 hasta el día de hoy.
...
Miguel Trapero Rosa
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150396: EXCEL DEUDAS
Ya sale con el importe.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 31 de julio...
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150396: EXCEL DEUDAS
![](clipboard-202307311022-c0afb.png)
Cristina Salmeron
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150396: EXCEL DEUDAS
Buenos días!! hemos intentado replicar el error, y exportando a excel desde la ventana de deudas, desde las dos opcio... Cristina Salmeron
10:15 P) GIT_WEB #150396 (RESUELTA): EXCEL DEUDAS
BUENOS DIAS, SE HA CAMBIADO EL EXCEL DEL APARTADO DE DEUDAS, AHORA NO PUEDO SELECCIONAR LAS COLUMNAS QUE APAREZCAN (E... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:20 P) PMO #150397 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01418 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2023/02056
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 31/07/2023 10:20:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/02056
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:17 B) ATMNOMINET #150405 (RESUELTA): BASES COTIZACIÓN NÓMINA TRABAJADORAS / MODIFICACIÓN CUENTA TRABAJADOR
Conexión con Ayuntamiento, bases cotización nóminas mes de julio en dos trabajadoras erróneas. Mal parametrizadas la... ANA ÁBALOS
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150342: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PLANTILLAS EJECUTIVA - AVISOS VEHÍCULOS
Buenos días Lope, ya está solucionada la incidencia, no sé bien porqué se estaban pintando los saltos de línea, lo he... Cristina Salmeron
10:08 F) PADRON WEB CONSULTA #150269: LISTADO DE HABITANTES POR RANGO DE EDAD DE UN DETERMINADO BARRIO
Buenos días Oscar.
Efectivamente el viernes hablé con José Noda y me dijo que el filtro por núcleo le servía. Much...
Alejandro García Fernández
09:13 F) PADRON WEB CONSULTA #150269: LISTADO DE HABITANTES POR RANGO DE EDAD DE UN DETERMINADO BARRIO
Buenos días Alejandro.
Crear una nueva división de Barrios que ni siquiera usa el INE, ya que los núcleos de pobla...
Oscar Davo
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150360: INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días
Recaudación/Cobros/Ingresos indebidos / IPAS
LETICIA CAZORLA
10:03 A) ATMCONTANET #150395 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES ENTRADA ATM CONTA
Desde hace varios días se viene repitiendo este error cada vez que entramos a ATM Conta:
Error al crear la clase par...
JUAN DEL CASTILLO
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #149798: NO SE PUEDEN VISUALIZAR LAS SOLICITUDES DE FICHAJE EN EL PORTAL DEL EMPLEADO.
Buenos días Carolina,
Estamos pendientes desde el viernes de que Fontventa se ponga en contacto con nosotros, para...
Antonio Rodríguez Reina
09:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150152: FALLO RELOJ DEL AYUNTAMIENTO
Buenos días Miguel, sigue sin reflejar los fichajes.
Purificación Martin
Aux. Administrativo
Ayto. de El ...
VALENTIN ()
08:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150152: FALLO RELOJ DEL AYUNTAMIENTO
Hola Puri, Buenos días!
Efectivamente estaba de vacaciones, me he conectado al servidor y he estado revisando la c...
Miguel Trapero Rosa
09:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #150394: NO PUEDO ACCEDER A GERES SALTA UN ERROR DE ACTUALIZACIÓN
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150394 h...
Jon Sandes
09:52 C) ATMGERES #150394 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES SALTA UN ERROR DE ACTUALIZACIÓN
CENTRALITA. Llama la usuaria porque al pinchar el ícono le salta un error de actualización y no puede acceder a la ap... MARIAN SEGOVIA
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #150393: NO PUEDE FIRMAR UN CARGO QUE SI QUE PODIA EL VIERNES
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150393 h...
Jon Sandes
09:50 C) ATMGERES #150393 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR UN CARGO QUE SI QUE PODIA EL VIERNES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque un cargo no puede realizar firmas pero es algo que ha ocurrido hoy, por si podemo... MARIA DE LA ALMUDENA GARRIDO
09:51 A) ATMCONTANET #150416 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL ACTUALIZAR. LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO Y ENTRA SIN PROBLEMA. ELENA ALICIA FERNANDEZ
09:42 E) ATMPMH #150391 (RESUELTA): ALTA HABITANTE EXTRANJERO - CAUSA BAJA POR SENTENCIA JUDICIAL.
Conexión con Ayuntamiento, tiene solicitud de alta de un habitante que causó baja en abril de 2022 por sentencia jud... JULIA CRESPO GOMEZ
09:36 P) GIT_WEB #150390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: expedientesGestorDocume...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
09:27 C) ATMGERES #150389 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DAR DE ALTA A NUEVOS USUARIOS.
No logramos poder darle de alta a la firma a los nuevos concejales de la Corporación. LUIS AUGUSTO VERA
09:23 B) ATMNOMINET #150388 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente no sabe cargar los fichers de cálculo en el programa ANA BELEN PEREZ
09:20 A) ATMCONTANET #150392 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION XML TRIMESTRAL. CARMEN MIGUEL ANGEL COMENDADOR COMENDADOR
09:20 A) ATMCONTANET #150387 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE FUNCIONA LA ACTUALIZACION. LE PONGO EJECUTABLE COMPLEYO Y ENTRA SIN PROBLEMA ANGEL MAGALLARES
09:19 C) ATMGERES CONSULTA #150386: CONFIGURACION NUEVO PRESIDENTE
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150386 h...
Jon Sandes
09:15 C) ATMGERES #150386 (RESUELTA): CONFIGURACION NUEVO PRESIDENTE
Centralita. Llama la usuaria para pedir asistencia con la configuración del nuevo presidente y algunas cuestiones. MARIA LUISA GOMEZ MADRID
09:08 B) ATMNOMINET #150385 (RESUELTA): ERROR CALCULAR NÓMINA TRABAJADOR
El calcular la nómina de un trabajador, no la calcula por no tener el horario, pero realmente sí que está puesto. Adj... RUBEN GARCIA
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150381: ÚLTIMO TÓNER NEGRO DE LA IMPRESORA BROTHER DCP-L3550CDW
Buenos días,
Os he enviado este correo electrónico, no era para vuestra empresa.
Disculpar las molestias.
U...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
08:34 P) GIT_WEB #150381 (DESCARTADO): ÚLTIMO TÓNER NEGRO DE LA IMPRESORA BROTHER DCP-L3550CDW
Buenos días Enrique,
Se me olvidó escribirte para decirte que había puesto el último tóner negro
de la impres...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #150382: GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES IA.723. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES AI.823
He hablado con Carmen y gestionado el fichero de errores IA.723 y el fichero de variaciones AI.823. Alejandro García Fernández
08:54 E) ATMPMH #150382 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES IA.723. GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES AI.823
Gestión de fichero de errores IA.723. Generación, validación y envío de fichero de variaciones AI.823 CARMEN ADMINISTRACION
08:56 D) ATMGTNET #150384 (RESUELTA): CREACIÓN DE CLAVES DE ACCESO A PILAR ESTAN PARA ATMGTNET

---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: jue...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150041: MODIFICACIÓN PLANTILLA
Perfecto!
Gracias, procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150041: MODIFICACIÓN PLANTILLA
Buenas,
Efectivamente, he eliminado y generado y ya veo el cambio en los tres que tenía preparados.
Disculpa las m...
EMANZANO@LEGANES.ORG -
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150041: MODIFICACIÓN PLANTILLA
Buenos días,
Eso ya se modificó. Como ya comenté, para que coja el cambio en la plantilla del expediente que tiene...
Cintia Del Sol Salas
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150041: MODIFICACIÓN PLANTILLA
Buenos días,
Se tendría que modificar en el informe propuesta "SE PROPONE A LA CONCEJALÍA" por "SE PROPONE A LA CO...
EMANZANO@LEGANES.ORG -
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150041: MODIFICACIÓN PLANTILLA
Buenos días,
Por favor, ¿nos puede confirmar que todo es correcto? si necesitan que eliminemos algún documento par...
Cintia Del Sol Salas
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150286: ALTA CONSULTAS A TRAFICO A TRAVES DE PID
Buenos días.
Tras incidencia al Ministerio y resuelta por su parte se comprueba que ya funciona correctamente. No ...
Carolina Jimenez
08:49 D) ATMGTNET #150383 (RESUELTA): RECIBO PARA EXCLUIR DE REMESA DE BAJA DEFINITIVA

---------- Forwarded message ---------
De: Manuela Gutierrez <m.gutierrez@ayto-arroyomolinos.org>
Date: vie, 28 j...
MANUELA GUTIERREZ
08:31 Q) ERRORES APLICACIONES #150379 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MANOLI LOPEZ MORENO
08:31 D) ATMGTNET #150380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LA APLICACIÓN ATMGT NO ACTUALIZA
Buenos días, cada vez que subís una nueva versión de ATMGT no se realiza la actualización automáticamente sino, que n... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
08:19 B) ATMNOMINET #150376 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Cliente no finaliza correctamente el contrato de un trabajador, se lo modifico y soluciono FRANCISCO JAVIER QUINTANILLA ORTEGA
08:16 D) ATMGTNET #150375 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días, en la Tasa por Derechos de examen no se pueden hacer las autoliquidaciones
porque están incompletas y...
TOÑI TORRES
08:15 A) ATMCONTANET #150378 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN TRIMESTRAL 2023
Conexión con Ayuntamiento, generar fichero liquidación trimestral 2023. Al subir el fichero generado en la aplicaci... MARIA INES MANZANARES ANGULO
08:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #150373: NO PUEDO ABRIR GERES ME DICE QUE MI CONSTRASEÑA HA EXPIRADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150373 h...
Jon Sandes
07:53 C) ATMGERES #150373 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR GERES ME DICE QUE MI CONSTRASEÑA HA EXPIRADO
NO PUEDO ABRI GERES ME DICE QUE MI CONTRASEÑA HA EXPIRADO
NI GERES NI NINGÚN PROGRAMA.
RUEGO LO SOLUCIONEN LO AN...
VICENTA ALARCON
08:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
Buenos días,
No hemos recibido la documentación que les anexamos firmada y cumplimentada, por favor, devolvérnosla...
Cintia Del Sol Salas
02:00 A) ATMCONTANET #150439 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA INTEGRACION GESTIONA CONTA RUTH BARREÑA HERNANDEZ

30/07/2023

22:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150372 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE SALIDA. EN PRINCIPIO PARECE QUE SE PUEDEN GRABAR REGISTROS SIN LOS DATOS OBLIGATORIOS. DOCUMENTOS DE REGISTRO ¿NO DEBERÍA SER OBLIGATORIO?
Se ha detectado que la validación, opción Terminar, de un Registro de Salida se activa una vez que se ha establecido ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:28 C3) ATMSEDE #150371 (RESUELTA): ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Buenas tardes,
No se puede acceder a la sede del organismo autónomo de escuelas infantiles
de Pájara desde móvil ...
JONAY ARMAS
19:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #150370 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. NO SE LIMPIA INTERNAMENTE EL FILTRO DE BÚSQUEDA ESTABLECIDO EN LOS CAMPOS DESTINATARIOS, INTERESADOS, UNIDAD ORIGEN...
Se ha detectado que en el proceso de alta de registros, entrada o salida, si se establece un filtro en alguno de los ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
 

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