Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

28/08/2023

15:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151971 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Hace un par de semanas al crear la transferencia nº 398 me di cuenta de que la operación que incluí no podía ir sola ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151970 (RESUELTA): CARGO EJECUTIVA DEUDA 2100060329 RICARDO ALFREDO LOPEZ

Buenos días.
Nos podéis indicar porqué la deuda 2100060329 que se encuentra vencida no ha sido incluida en Cargos ... Anónimo

14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #151969 (RESUELTA): NOMINAS

modificación nóminas de agosto Beatriz Mendez

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151968 (RESUELTA): COTIZACION TRAS FALLECIMIENTO

Asistencia para generar el finiquito y cotización correcta (L03 relativa a todo el año) de un trabajador fallecido en... Ruben Velasco Bohoyo

14:27 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #151967 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATM FIRMA MOVIL EN TERMINAL ALCALDE

Buenas tardes:
Necesitamos que por favor mañana, día 29 de agosto, nos llamen para la instalación de la aplicación A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151965 (RESUELTA): ANTIGUEDADES

Asistencia para registrar la antigüedad y el trienio de un trabajador Ruben Velasco Bohoyo

13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151964 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

verificar la confirmación de los SS y errores Siltra Beatriz Mendez

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151963 (RESUELTA): ATRASOS EXTRA EMPLEADO EN I.T.

Empleado de baja por A.T. desde el 12/12/2022, al regularizar la extra no cobrada en diciembre (durante la baja) ni e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151962 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 1,5%

Asistencia para generar una estimación de costes derivados de la subida de forma retroactiva del 1,5% y el incremento... Ruben Velasco Bohoyo

13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #151961 (RESUELTA): RENOVACION CLAVE

Le envio la clave de caducidad por email Beatriz Mendez

13:36 C) ATMGERES SOLICITUD #151960 (RESUELTA): RESETEAR LOGIN Y CONTRASEÑA DE UN CONCEJAL POR OLVIDO DE CREDENCIALES

CENTRALITA. Llama la usuaria Barbara solicitando el cambio de credenciales de un usuario (Marco) porque no se acuerda... Iñigo Puentes Sanchez

13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #151959 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

consulta de la cotización Beatriz Mendez

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151958 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisar confirmaciones Beatriz Mendez

13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #151957 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023

Un saludo. Buenos días .
Al generar el fichero c19 de los plazos de septiembre 2023 del Servicio Especial de Pagos... Anónimo

13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151956 (RESUELTA): NOMINAS Y SS CON IT

confirmar los SS y explicarle la regularización que se hizo de las nóminas 06 y 07 de IT de 2 trabajadores, en la nó... Beatriz Mendez

13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151955 (RESUELTA): ORDENANZA DE IBI Y BASURAS

EN EL 2023 SE HA MODIFICADO LA ORDENANZA Y EL IBI SE PUEDE ABONAR EN DOS PLAZOS. Rocio Gonzalez

13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151954 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Identificar los errores de siltra Beatriz Mendez

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151953 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

incidencias en los horarios de los parciales.envío de SS con rectificación Beatriz Mendez

13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #151952 (RESUELTA): LA HIRUELA - BUSCAR FRAS. EN LOCALIZACIÓN

Llama Elena, no encuentra las fras. de Iberdrola, tenía desmarcados los cuadritos de no contabilizadas, reconocidas y... Charo Segura Martínez

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151951 (RESUELTA): BAJAS POR IT

Asistencia en el cálculo de nóminas con bajas por IT Ruben Velasco Bohoyo

13:13 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151950 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO

Llama el usuario para solicitar una renovación de la licencia de ARCHIVO.
Prov. - 28
Muni. - 175
Subentidad: 0001 Jon Sandes

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #151949 (RESUELTA): NO SABE ACCEDER A LA RENDICIÓN DE CUENTAS NI ENVIAR NI FIRMAR LA CUENTA DEL EJERCICIO 2021

No sabe acceder a la rendición de cuentas ni enviar ni firmar la cuenta del ejercicio 2021 Inmaculada Sánchez Blanco

13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151948 (RESUELTA): RLC

Asistencia para realizar un pago electrónico de los seguros sociales y generación de los RLC Ruben Velasco Bohoyo

13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #151947 (RESUELTA): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"

Buenos días: Seria un alta de calle con esa denominación. Saludos,
De: "Soledad Gómez Grados" <sgomez.oar@dip... Anónimo

13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151946 (RESUELTA): EMBARGOS

dar de alta un embargo TGSS Beatriz Mendez

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #151945 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT

Asistencia para generar la nómina de un trabajador que no tiene periodo de carencia y complementan su baja de IT Ruben Velasco Bohoyo

12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151944 (RESUELTA): ERROR VACACIONES EJECUTABLE 28/08

Al acceder a la consulta de las vacaciones de los trabajadores el programa muestra el siguiente error y no las reflej... Ruben Velasco Bohoyo

12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #151943 (RESUELTA): LA CABRERA - FICHERO SEG. SOC. Y FONDOS UE NEXT GENERATION

Llama Silvia, tiene una partida en negativo en fichero de Seg. Soc. por baja trabajador, la excluirá para contabiliza... Charo Segura Martínez

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #151942 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACIÓN

Asistencia para añadir al nuevo secretario la CCC correcta ya que no la reflejaba el programa por la parametrización ... Ruben Velasco Bohoyo

12:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151941 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE

Necesitamos instalar en el servidor cloud el nuevo certificado de representante del Ayuntamiento para la descarga de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151940 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

12:18 E) ATMPMH CONSULTA #151939 (RESUELTA): ALTA NUEVOS CARGOS Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS

Conexión con Ayuntamiento, alta nuevos cargos nombrados temporalmente para cubrir vacaciones del Secretario y del Alc... Mercedes Carrasco Crespo

12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #151938 (RESUELTA): MISSEM - PERMISO DE ACCESO A SEGUIMIENTO DE EXPTES.

Llama Esther, una compañera suya no ve todas las opciones de tipos de operación en seguim. de exptes., le indico desm... Charo Segura Martínez

12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151937 (RESUELTA): CONTROL DE CAJA DOMICILIACIONES

He eliminado varias cuentas y cuando queiro dar de alta no me deja porque dice que ya se encuentra creadas. Rocio Gonzalez

11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #151936 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑAS CLOUD

Necesito actualizar las siguientes contraseñas de Cloud, ( han expirado ).
ATMCONTANET
usuario: cloud\montesc... Antonio Rubio Silva

11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #151935 (RESUELTA): RC

INES - RC con DTO y con IVA Maite Vilches de la Torre

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151934 (RESUELTA): AMPLIAR EL LIMITE PARA DOMICILIAR UN RECIBO DE RUSTICA

Buenos días;
Necesitamos que se amplíe el limite de plazo para domiciliar la deuda 2300117961 ya que no se ha tras... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151933 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia para la rectificación de todas las partidas presupuestarias del ejercicio 2023 tras la aprobación del nuev... Ruben Velasco Bohoyo

11:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151932 (RESUELTA): SALDO DE HORAS INEXACTO POR JORNADA LABORAL DUPLICADA.

Buenos días,
Al generar un informe horario para ver el saldo de horas de un empleado del Ayuntamiento (archivo adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151929 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:50 A) INFORMATICA VARIOS #151928 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01492 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2023/02111

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 28/08/2023 10:50:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02111
Objeto: ... Anónimo

10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #151927 (RESUELTA): EXPLICACIONES INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2021

Me vuelve a preguntar de nuevo por las explicaciones puestas a las diferencias que salen al validar la cuenta general... Inmaculada Sánchez Blanco

10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151926 (RESUELTA): MODIFICAR DATOS DE LA MEMORIA DEL EJERCICIO 2022

Modificar datos de la memoria del ejercicio 2022 Inmaculada Sánchez Blanco

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151925 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151924 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151923 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA

CATALINA- No actualiza el programa - me conecto y le ponga e ejecutable completo - V.7.5.5b Maite Vilches de la Torre

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151922 (RESUELTA): ERROR EN BASE COTIZACIÓN POR BAJA Y SIGUE EL ERROR DE LAS LOCOMOCIONES

No entiendo porque la base de cotización varia cuando un trabajador está de baja 1 día, adjunto nominas.
No se ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151921 (DESCARTADO): CENICIENTOS - CONFIGURACIÓN IBI

Hola,
Solicitamos modificar la configuración que actualmente tiene el IBI Urbana en GITWeb.
Sería configurar el pag... Lope Benavente Ruiz

10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #151920 (RESUELTA): ERROR FACE EN EQUIPO NUEVO

Llama el usuario ya que en un equipo nuevo con los certificados instalados, se da un error al intentar hacer la conex... Jon Sandes

10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #151919 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA FICHEROS ERRORES E INCIDENCIAS Y NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO NACIMIENTO Y DEFUNCIONES

Solicitud de ayuda para ficheros errores e incidencias y nuevos diseños de registro nacimiento y defunciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 C) ATMGERES CONSULTA #151918 (RESUELTA): EDICION PERMISOS PERFILES OPOSICION

Llama el usuario porque necesita cambiar los permisos de los políticos de la oposición para que puedan ver más de lo ... Jon Sandes

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151917 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #151916 (RESUELTA): L13

Asistencia para generar una L13 correspondiente a mayo de 2022 tras reconocimiento por parte de la SS Ruben Velasco Bohoyo

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151915 (RESUELTA): RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094, A NOMBRE DE BENITO NAJARRO, M ROSARIO, CON DNI 70048510D.

Buenos días, hay una opción de reabrir fraccionamiento, me he ido al fraccionamiento, botón derecho, he dado y he rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151914 (RESUELTA): RE: NOMBRAMIENTO

Enhorabuena Sr Lamas
A tu entera disposición todo el departamento Financiero para lo que
necesites.
Abrazo
!Una e... Javier Zaldivar

09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151913 (RESUELTA): BANCOS PARA REALIZAR EL PAGO DE MULTAS

ME INDICAN LAS COMPAÑERAS DE RECAUDACIÓN QUE EN LOS BOLETINES NO APARECEN LOS BANCOS DONDE REALIZAR LOS PAGOS. Rocio Gonzalez

09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151912 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO

Cuando accede a su cloud, la aplicación de ATMGT se queda bloqueada Rocio Gonzalez

09:31 B) ATMNOMINET SOLICITUD #151911 (DESCARTADO): PERMISO

AL TENER AL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO, NECESITO QUE SE LE QUITE DEL PROGRAMA DE NOMINAS, EL PERMISO DE SOLO LECTUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151910 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo

09:29 B) ATMNOMINET SOLICITUD #151909 (EN CURSO): PERMISO

AL TENER AL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO, NECESITO QUE SE LE QUITE DEL PROGRAMA DE NOMINAS, EL PERMISO DE SOLO LECTUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151908 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS DESCARGADOS DEL BANCO

Buenos días,
Necesitamos hacer una consulta en relación con ficheros descargados de cuenta.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151907 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151906 (RESUELTA): DATOS PERSONALES Y NUMERO HAB

Sergio Velázquez Martín

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

08:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151904 (RESUELTA): NOMBRAMIENTO

De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
La empresa da un nuevo paso adelante ... Juan Soler

07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151903 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

07:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151902 (RESUELTA): FIRMWARE.

Buenos días, existe alguna actualización de firmware para los dispositivos de fichaje?. La versión actual es 03.12.49... Anónimo

07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151901 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

25/08/2023

14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151900 (RESUELTA): ERRROR EN FECHA DE NOTIFICACIÓN

Por favor, necesito que modifiquen la fecha de NOTIFICACIÓN de las deudas 2200072853 y 2200072854 de Molina Nieves Em... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 A) LEGANES INCIDENCIA #151899 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO DOCUMENTOS COMPENSACIONES PARCIALES

Buenos días.
Desde el Negociado de Contabilidad nos informan que:
"Se ha detectado en el Negociado de Contabi... Anónimo

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898 (RESUELTA): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"

Adjunto acuerdo plenario para la modificación de una calle. Saludos,
De: "Manuel Porrón Espinosa" <mp.interve... Anónimo

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151897 (DESCARTADO): FWD:

Adjunto acuerdo plenario para la modificación de una calle. Saludos
De: "Ayuntamiento de Oliva de Mérida" <ay... Anónimo

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151896 (RESUELTA): L03 Y X00

Cliente necesita saber cómo grabar una L03 y una X00 Jorge Gonzalez

14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151895 (RESUELTA): TRÁMITE MULTA

Hola Rocío:
Estaba investigando los apartados de solicitud de ratificación de un agente. He seleccionado una multa q... Rocio Gonzalez

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894 (RESUELTA): EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES

Buenos días
Se ha tramitado el expediente de fraccionamiento 2023/FRACC/05901, que se deniega por tener deudas en ... Anónimo

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151893 (RESUELTA): RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094

Buenos días, soy Magdalena, quería preguntaros una cosa.
Por error, se ha cerrado un fraccionamiento, ¿es posible r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #151892 (RESUELTA): NO SABEN COMO HACER EL BARRADO DEL ADO

NO SABEN COMO HACER EL BARRADO DEL ADO Inmaculada Sánchez Blanco

14:02 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151891 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE ARCHIVO

Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia de ARCHIVO para Villamanta.
Cod. provincia: 28
Muni... Jon Sandes

13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #151890 (RESUELTA): PAGAS EXTRA Y ATRASOS

Cliente no tenía incluido en el perfil del trabajador las pagas extra, le indico que tiene que realizar una L03 para ... Jorge Gonzalez

13:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151889 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ERROR PAGINADO

Buenas tardes, al cambiar de página con el modo consulta activo y posicionarme en la última página, al desactivar el ... Angel Mesa

13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #151888 (RESUELTA): FINIQUITOS

Le salían a cero,no sabía cómo rectificar o saber que estaba haciendo mal. y le he hecho 3 y ella los otros 2, Beatriz Mendez

13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151887 (RESUELTA): AL HACER LOS BARRADOS DE LA R TIENE QUE PONER CNP 40 001

AL HACER LOS BARRADOS DE LA R TIENE QUE PONER CNP 40 001 Inmaculada Sánchez Blanco

13:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #151886 (RESUELTA): PLANTILLA RECIBOS

Quitar domiciliación de plantillas de recibos Jose Luis García González

13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #151885 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

REVISIÓN FINALIZACIÓN CONTRATOS Y RETENCIÓN EMBARGOS Jorge Gonzalez

13:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #151884 (RESUELTA): AÑADIR EN EL PROGRAMA DE GT UNA PESTAÑA PARA PODER IMPRIMIR UN INFORME DE DEUDA CERO DE LOS CONTRIBUYENTES.

Me insiste el Tesorero e interventora que deberíamos de incluir en el programa de GT una opción donde poder sacar un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #151883 (RESUELTA): BARRADO DE LA R SALE * PARA SELECCIONAR CUENTA 555

BARRADO DE LA R SALE * PARA SELECCIONAR CUENTA 555 Inmaculada Sánchez Blanco

13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #151882 (RESUELTA): PREGUNTA AL PROGRAMA DE NÓMINAS

Buenos días,
Quería consultaros una duda que tengo, os comento:
Tengo dos personas, que tienen dividida... Anónimo

13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151881 (RESUELTA): NOMINAS

. descuadre de nóminas de 4.34., comunicado por contabilidad. un concepto de ayuda social variable, tenía garantiza ... Beatriz Mendez

13:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #151880 (RESUELTA): INCIDENCIA CON BAJA DE UN HABITANTE INSCRITO EN OTRA LOCALIDAD

NO CONSTA LA BAJA DEL HABITANTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151879 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS

cálculo de nómina partiendo de un neto. Beatriz Mendez

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151878 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia para generar la nómina de una trabajadora que cambia su situación administrativa el día 2 y queda pendient... Ruben Velasco Bohoyo

12:52 D) ATMGTNET CONSULTA #151877 (RESUELTA): REMESA C19

Remesa C19 con débitos importe 0€
Jose Luis García González

12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151876 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Error en el envío del fichero. respuesta del SEPE. Le faltaba poner la causa de baja en fiquito. la baja fue en 31/07... Beatriz Mendez

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #151875 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA POLICIA LOCAL

Tras la emisión del certificado de empresa de la policía local facilitado a un trabajador la SS se lo rechaza debido ... Ruben Velasco Bohoyo

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #151874 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificación de bases de cotización, no tenía metidas las IT. Descargo los FIE y le indico como funciona las descarg... Beatriz Mendez

12:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #151873 (RESUELTA): CALCULAR PROMEDIO EN LAS LECTURAS DE AGUA

Generación de la remesa de agua del 2º trimestre de 2023 del Ayuntamiento de Motilla del Palancar, en base a las tres... Vicente Gómez Peña

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151872 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días.
Es normal que en el día de ayer se haya hecho un pago de una deuda al Ayuntamiento vía pasarela t... Anónimo

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151871 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #151870 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente necesita enviar el fichero de bases con el indicador de rectificación Jorge Gonzalez

11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151869 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales, no tiene coef. parcialidad en seguridad social Jorge Gonzalez

11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151868 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE

Llama la usuaria porque no están llegando facturas desde FACE a Contabilidad. El certificado que existe está caducado. Jon Sandes

11:26 C) ATMGERES SOLICITUD #151867 (RESUELTA): CAMBIAR REMITENTE DE UN REGISTRO QUE NO SABE HACER LA USUARIA

CENTRALITA. Llama la usuaria con problemas a la hora de editar un registro de entrada que se ha confundido. Me conect... Iñigo Puentes Sanchez

11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151866 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia con los ficheros de cálculo para exportar los seguros sociales del mes de junio a la contabilidad, módulo ... Ruben Velasco Bohoyo

11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #151865 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01490 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02134

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/08/2023 11:07:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/... Anónimo

11:08 C) ATMGERES SOLICITUD #151864 (RESUELTA): NO COINCIDE PLANTILLA DE UN WORKFLOW CON LA EDITADA POR LA USUARIA

CENTRALITA. Llama la usuaria Marisol con problemas en una plantilla de un Workflow que no sabe por qué le saltan erro... Iñigo Puentes Sanchez

10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151863 (RESUELTA): FINIQUITO

Asistencia para liquidar el finiquito de un trabajador fijo discontinuo que solo ha estado de alta 1 día en el mes de... Ruben Velasco Bohoyo

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #151862 (RESUELTA): USUARIOS Y REVISIÓN CONTRATOS

LLAMA EL SECRETARIO PORQUE EL TRABAJADOR QUE LLEVABA EL PROGRAMA SE HA JUBILADO Y NO PUEDE ACCEDER AL MISMO, POR LO Q... Jorge Gonzalez

10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #151861 (RESUELTA): DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR

Buenos días, tras ponernos con el padrón de vehículos y ver determinadas cuestiones hemos detectado que no se ha envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER

Buenos días, nos piden desde el Centro Mujer, que lo que se rellena en el apartado "Otros datos" que aparezca:
- En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #151859 (RESUELTA): CONTINUAR CON ENVIO Y FIRMA DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021

ME CONECTO PARA EXPLICARLES COMO CONTINUAR CON ENVIO Y FIRMA DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021 Inmaculada Sánchez Blanco

10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #151858 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO

Buenos días,
Hoy hemos recibido un ingreso en la cuenta de Caixa de 23,65 euros, nos indican desde Caixa que se tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #151857 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURAS FACE

Llama la usuaria porque le salta un error cuando GERES intenta hacer la conexión con FACE y no se descargan las factu... Jon Sandes

10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #151856 (RESUELTA): LISTADOS

Asistencia para la generación información de costes de SS de los trabajadores Ruben Velasco Bohoyo

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151855 (RESUELTA): ATRASOS

explicación sobre las bases Beatriz Mendez

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151854 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151853 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión L13, cliente me enseña el Casia donde SS le indica que tiene que presentar la L13 y ya están autorizadas, mo... Jorge Gonzalez

10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #151852 (RESUELTA): BARRAR OPERACIONES DE GTOS CORRIENTES ADO P R APLICACIONES AÑO ANTERIOR

Barrar operaciones de gtos corrientes ADO P R aplicaciones año anterior.
Dejaron pagados gtos a no presupuestarios a... Inmaculada Sánchez Blanco

10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151851 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Al rendir la cuenta, salen dos incidencias que me gustaría revisar con vosotros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #151850 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO

Ha caducado la contraseña de acceso para el usuario cloud - cadalso.vidrios Jon Sandes

09:50 P) PMO INSTALACION #151849 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2023-00581 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2023/00968

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/08/2023 09:44:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/00... Anónimo

09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151848 (RESUELTA): FACT CON INCIDENCIAS FACE

M. LUZ - rechazar fact. FACE que estan duplicadas Maite Vilches de la Torre

09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en el envío de fichero de bases tras la corrección en seguridad social de los tramos de un trabajador debi... Ruben Velasco Bohoyo

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151846 (RESUELTA): ATRASOS

Cliente consulta cómo regularizar importes pendientes a un trabajador Jorge Gonzalez

09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151845 (RESUELTA): IMAGEN SANCIÓN

Necesito descargarme las imágenes para corroborar la velocidad pero cuando selecciono, me salta el siguiente error. A... Rocio Gonzalez

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151844 (RESUELTA): DISCOS DOMICILIADOS IBI Y BASURA

Buenos días
Os remito mensaje de error que da el banco en discos de domiciliados y los propios archivos.
Estoy ... Anónimo

08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151843 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR F3 DESAYUNO

Buenos días:
Esta trabajadora fichó ayer por Web entrada a las 7:43, cuando fichó salida con F3 desayuno a las 13:... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 I) CLOUD CONSULTA #151842 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD

Buenos días José Luis, soy Emmnauel Vioque, nuevo tramitador de sanciones de tráfico.
Te escribo para ver si puedes ... Jose Luis García González

08:40 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #151841 (RESUELTA): HORARIO Y CONTROL DE ACCESOS.

Buenos días, se ha establecido un horario de verano con entrada a las 8:00 y salida a las 14:30, todos los marcajes q... Anónimo

08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #151840 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO

Ha caducado la contraseña para el usuario cloud - cadalso.vidrios4 Jon Sandes

08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151839 (RESUELTA): DATA DE BAJA NÚM 12/2023 ERROR EN GESTOR DE DOCUMENTOS

Buenos dias,
Al intentar añadir un documento desde el gestor de documentos en la data de baja no se abre la venta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151838 (RESUELTA): SE VEN LOS FICHAJES EN LOS TERMINALES.

Buenos días, es lógico que en los terminales se vean los fichajes de otras personas?. Gracias.
image002.jpg@01D81F... Anónimo

24/08/2023

15:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #151837 (RESUELTA): ATRASOS

NO LE COTIZABAN LOS ATRASOS. CAMBIO DE CATEGORÍA DESDE JUNIO, PAGO DE DIFERENCIA SALARIAL EN MES DE AGOSTO: COMO ATR... Beatriz Mendez

15:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151836 (RESUELTA): NOMINAS

calculo en neto Beatriz Mendez

15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151835 (RESUELTA): NOMINAS

nominas sin pagar , no le salían en el listado Beatriz Mendez

15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151834 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01485 - AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO - ATMGM/2023/02112

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO Fecha de envío: 24/08/2023 14:54:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo

15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151833 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01486 - AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA - ATMGM/2023/02130

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA Fecha de envío: 24/08/2023 14:51:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02130
Ob... Anónimo

14:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151832 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #151831 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01489 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO - ATMGM/2023/02133

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO Fecha de envío: 24/08/2023 14:49:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02133
... Anónimo

14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #151830 (RESUELTA): ANULAR / BORRAR OPERACIÓN.

Anular / borrar operación. Han aplicado todo el saldo de la cuenta 555, se han quedado sin vinculación al aplicar tan... Nuria Pastor Pérez

14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151829 (RESUELTA): LISTADOS

Listados. La nueva corporación le está pidiendo algunos listados. La ayudo a localizar los que se pueden sacar. Nuria Pastor Pérez

14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151828 (RESUELTA): RETRADO EN LA ASOCIACIÓN DE UN EXPEDIENTE A LAS FACTURAS

Buenas tardes,
Dificulta mucho la contabilización de las facturas de un contrato, en concreto el de suministro de el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151827 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151826 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Asistencia para generar la paga extraordinaria con trienios en personal politico liberado en funciones Ruben Velasco Bohoyo

14:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #151825 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER

Configuración Sicer Jose Luis García González

14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente no ha solicitado por CASIA que se autorice una L13 fuera de plazo, quedamos a la espera de que el cliente lo ... Jorge Gonzalez

14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151823 (RESUELTA): DESCUADRE IMPORTE DEL CARGO NÓMINAS CONTA 2022

Consulta sobre cómo ajustar las nóminas que descuadran ( importes del cargo en banco con los recibo salario de nómi... Mercedes Carrasco Crespo

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #151822 (RESUELTA): FINIQUITO

Asistencia para generar un finiquito con la regularización del mes de agosto debido al fallecimiento del trabajador c... Ruben Velasco Bohoyo

14:18 A) ATMCONTANET GRABACION #151821 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023

Contabilidad 2023 - Grabación, Ajustes hasta Mayo 2023
15/03/23 - 30m
20/03/23 - 1h
23/03/23 - 30m
24/03/23 - 30m... Ana Isabel Arribas Antolín

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión ficheros X00, no mandó las bases correctamente Jorge Gonzalez

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #151819 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE

Problemas con los certificados para la descarga de FACE.
No saben cual es el certificado que tienen comunicado a FAC... Inmaculada Sánchez Blanco

14:03 A) ATMCONTANET GRABACION #151818 (RESUELTA): GRABACIÓN 2022

Grabación resto documentación 2022, Ajustes y Cierre
13/01/23 - 30m
17/01/23 - 15m
23/01/23 - 5h 30m
24/01/23 - 1... Ana Isabel Arribas Antolín

13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151817 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Ingreso a cuenta de préstamo pendiente, ficheros FIES y duda sobre el portal del empleado Ruben Velasco Bohoyo

13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151816 (RESUELTA): ATRASOS JUNIO Y JULIO

Modificación de categoría de varios trabajadores y al calcular los atrasos de diferencias salariales , no les cotiza... Beatriz Mendez

13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151815 (RESUELTA): BLOQUEO DE LA APLICACIÓN AL GRABAR DENUNCIAS

Buenos días;
Varios de los compañeros de la oficina de Ciudad Real y yo mismo estamos teniendo problemas al grabar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151814 (RESUELTA): ATM TICKET CONSULTA RECALCULO

CORREO ENVIADO 24/08/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151812 (RESUELTA): MUFACE

Asistencia para calcular el MUFACE en cargos liberados Ruben Velasco Bohoyo

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151811 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Dudas de cómo generar un certificado de empresa Jorge Gonzalez

12:30 C3) ATMSEDE CONSULTA #151810 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES

Buenos días, no es posible descargar los fichajes de varios terminales a la vez?. O hay que ir de uno en uno?. Otra p... Anónimo

12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #151809 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO

En la cabecera del portal pone arriba:
San Agustín del Guadalix
es "del"
porfa, cambiadlo,
muchas gracias. Anónimo

12:28 D) ATMGTNET CONSULTA #151808 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Notificaciones Jose Luis García González

12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151807 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT

Asistencia para regularizar correctamente una nómina del mes de julio en agosto Ruben Velasco Bohoyo

12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151806 (RESUELTA): NOTIFICACIONES FOTOGRAFÍA ILEGIBLE

Buenos días,
Nos están llamando muchos contribuyentes indicando que las fotografías de las notificaciones no son ... Rocio Gonzalez

12:23 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151805 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO

Licencia ARCHIVO Jose Luis García González

12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #151804 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS DE IGNACIO, ASESOR ASIGNADO POR LA COMUNIDAD DE MADRID

Esta presentando el XBRL de la liquidación 2022 me pide ayuda para sacar los datos para el calendario de tesorería.
... Inmaculada Sánchez Blanco

12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #151803 (RESUELTA): ERROR SS

Trabajador con 3 IT y 2 recaídas diferentes Beatriz Mendez

12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151802 (RESUELTA): NOMINA

nomina con calculo de incidencias mes Beatriz Mendez

11:55 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151801 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MANEJO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS

Buenos días,
He entrado nuevo como Secretario-interventor en este Ayuntamiento, y quería saber si sería posible qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #151800 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022

Datos en las fechas de finalización del Alcalde que hay que ampliar para generar el fichero XML.
Datos de la situaci... Inmaculada Sánchez Blanco

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151799 (RESUELTA): CONTRATOS

Consulta crear contrato e IRPF Jorge Gonzalez

11:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #151798 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01488 - AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR - ATMGM/2023/02132

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR Fecha de envío: 24/08/2023 11:48:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/021... Anónimo

11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151797 (RESUELTA): RV: ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM

No se puede entrar a la sede tributaria por ningún lado siempre el mismo
error
Primero
Y luego el pantalla... Anónimo

11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151796 (RESUELTA): ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM

Buenos días, me están llamando que a pesar de actualizar autofirma y java
sigue dando problemas, me he metido yo y m... Anónimo

11:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151795 (RESUELTA): NO ENTRA EN CONTABILIDAD

ELENA - no se actualiza la version, proceso en curso - conexion al servidor - campo unificando a 0 -ya se puede entra... Maite Vilches de la Torre

11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #151794 (RESUELTA): SARA, CUENTA GENERAL 2021

Le explico los trabajos que hice para presentar la cuenta general del 2021 el pasado lunes.
No me puede dar conexión... Inmaculada Sánchez Blanco

11:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151793 (RESUELTA): ATM ERRORES MARCAJE

CORREO ENVIADO EL 24/08/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #151792 (RESUELTA): REVISIÓN CONTRATOS Y TRIENIOS

Reviso con el cliente su modus operandi a la hora de crear un contrato en general, por otro lado, le indico cómo tien... Jorge Gonzalez

11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #151791 (RESUELTA): IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE DE UN RC QUE HA MODIFICADO

Modifica el importe de un RC y al volver a sacar el documento soporte le sigue saliendo el importe anterior o le da u... Inmaculada Sánchez Blanco

10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151790 (RESUELTA): IDENTITY

Identity Jose Luis García González

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151789 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - FRAS. Y GFA

Llama Ana Belén, me conecto para ver una fra. que quiere asociar a un AD y no le deja xq no coincide el importe de la... Charo Segura Martínez

10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151788 (RESUELTA): ENVIAR A FIRMA: PROPUESTA BAJA

Buenos días,
Se ha generado la propuesta de baja NUMERO 0000000014. pero no puedo "ENVIAR A FIRMA", ya que genera e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #151787 (RESUELTA): CAMBIAR TODOS LOS MOVIMIENTOS DE CUENTAS EN 2 ANTICIPOS DE CAJA FIJA DEL 2022 Y 2023

CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA HACER LOS CAMBIOS POR EL SQL:
ACF 2022000014 CAMBIAR TODOS LOS MOVIMIENTOS TANTO DEL 202... Inmaculada Sánchez Blanco

10:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151786 (RESUELTA): EMPLEADA SIN HORAS TEORICAS

Buenos días, a la trabajadora que adjunto en el documento no le aparecen las horas teóricas del día de ayer y tras co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:25 P) GIT_WEB CONSULTA #151785 (RESUELTA): CONSULTA DE EXISTENCIA DE USUARIO EMMANUEL VIOQUE.

Buenos días;
Necesitamos saber si el compañero Emmanuel Vioque tiene usuario en Gitweb.
Si tiene no se acuerda de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151784 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA INTERVENTORA SUSTITUTA.

    Buenos días, le he comunicado al informático que active la firma
electrónica ( a María Dolores Calvo de los San... Anónimo

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #151783 (RESUELTA): IRPF

Consulta IRPF, tipo variable y tipo calculado, discrepancias Jorge Gonzalez

10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #151782 (RESUELTA): REVISAR EXPT. ADO

ELENA - revisar expt. en fase ADO Maite Vilches de la Torre

10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151781 (RESUELTA): FALLO EN FORMATO NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS EL VISO DE SAN JUAN

Buenos días,
Os adjunto dos notificaciones del mismo acto (Resolución Sancionadora) del proyecto de el Viso, en u... Mar Puerta Castro

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151780 (RESUELTA): CONTRATOS

variación de contrato trabajador. También explico lo que tiene que hacer para que se pueda tener acceso a los FIES en... Beatriz Mendez

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151779 (RESUELTA): FICHEROS FIE

Asistencia para pasar bajas desde el módulo de ficheros FIE al de IT Ruben Velasco Bohoyo

10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151778 (RESUELTA): NO SE RECIBEN RESULTADOS DE NOTIFICACIONES DE NOTIFICA

No se reciben resultados de notificaciones de notifica
Adjunto imagen de 1 remesa enviada y no se reflejan resultados Jose Luis García González

09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #151777 (RESUELTA): ALTA CONTRATO

Asistencia para dar de alta un contrato y datos profesionales de un trabajador Ruben Velasco Bohoyo

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151776 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:48 D) ATMGTNET CONSULTA #151775 (RESUELTA): NAVACERRADA

Dudas cobros realizados en fraccionamiento administrado 12395346W Jose Luis García González

09:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151774 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ACEPTAR UNAS SOLICITUDES

RE: no figura icono de validacion
Externo
Recibidos
De la Fuente Ranea, Maria Araceli
8:42 (hace 53 minutos)
... Miguel Trapero Rosa

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151773 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #151772 (RESUELTA): PLANTILLA RECIBOS

Quitar cuadro de domiciliación de la plantilla de recibos.
Jose Luis García González

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151771 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151770 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151769 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151768 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

consultar crear partida Beatriz Mendez

09:20 B) ASISTENCIA VARIOS #151767 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01469 - NOTARIA DE MARIANO PABLO MELENDO MARTINEZ - ATMGM/2023/02005

Cliente: NOTARIA DE MARIANO PABLO MELENDO MARTINEZ Fecha de envío: 24/08/2023 09:15:21
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #151766 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES

informar embargos Beatriz Mendez

09:10 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151765 (DESCARTADO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL

No se genera el fichero para el tribunal de cuentas, no se relaciona con geres.
No llegan los email de recepción de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:07 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151764 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL, NO OBTIENE EL DOCUMENTO PDF DESDE GERES

No se relaciona con geres y no genera fichero para el Tribunal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151763 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL

No genera fichero y no se relaciona con Geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151762 (EN CURSO): NO GENERA FICHERO PARA TRIBUNAL DE CUENTAS.

No se relaciona con geres a la hora de visualizar informes
No genera fichero para el Tribunal de Cuentas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151761 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES

CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UNA RETENCIÓN JUDICIAL Jorge Gonzalez

08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #151760 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2023

MAYTE - duda formulario XML presupuesto 2023 Maite Vilches de la Torre

08:50 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151759 (EN CURSO): ERROR EN EL MODULO FISCALIZA

Error en el modulo de fiscaliza, no se relaciona con geres y no genera el fichero de reparos para el Tribunal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #151758 (RESUELTA): FACTURA RECTIFICATIVA

Factura rectificactiva. Ya tiene la P de la factura compensada. Hay que hacer la R, pero hay que hacer la transferenc... Nuria Pastor Pérez

08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #151757 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene facturas del 2022 que no le deja contabilizar en 2023. Tiene la aplicación del ejercicio 2022 por def... Nuria Pastor Pérez

08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #151756 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS

Fichero nóminas. Sigue con el error. No he debido actualizar bien. Me conecto cojo los ficheros y actualizo. Cuando e... Nuria Pastor Pérez

08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #151755 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS

Fichero nóminas. Está contabilizando nóminas atrasadas y las asocia a un expediente distinto según la aplicación pres... Nuria Pastor Pérez

08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #151754 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS

Ingresos / fichero ingresos. Llamó ayer porque tenía una anulación de I y salia en rojo en el fichero de git web. Le ... Nuria Pastor Pérez

08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #151753 (RESUELTA): REMESA PLUSVALÍA

Cambiar nombre de la remesa y eliminar una liquidación importe cero de la remesa. Jose Luis García González

08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #151752 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Modificación de crédito. Tiene que hacer unas modificaciones de crédito de aplicaciones sin saldo inicial pero la han... Nuria Pastor Pérez

08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151751 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Factura en geres se ha quedado con error de envío pero en contabilidad sí está correcta. Si la anula en gere... Nuria Pastor Pérez

08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151750 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Tiene una factura en negativo, rectificativa de una empresa. La ha metido en una relación pero no la puede c... Nuria Pastor Pérez

08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151749 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTRATO TIPO 510

Buenos días! Hemos grabado un contrato 510, Dña. Teresa Torres
Sánchez-Maroto y a imprimir no sale el contrato corr... Anónimo

08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #151748 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Ha puesto una alerta a un tercero y quiere poner el endosatario en la factura en el seguimiento de endosos y... Nuria Pastor Pérez

08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #151747 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Me llama porque tiene error de fechas, aunque dice que lo ha revisado y están bien. Me conecto, las r... Nuria Pastor Pérez

08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746 (RESUELTA): IMPRESIÓN LIQUIDACIONES

Buenos días, estamos intentando emitir liquidaciones desde impresos-imprimir notificaciones-notif triptico sin sicer ... Anónimo

08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151745 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASE;A

NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA, ME DICE QUE TENGO BLOQUEADA LA CONTRASE;A INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #151744 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR MOVE JULIO 2023, LÍNEA 7

Error al cargar MOVE julio 2023, línea 7 Jose Luis García González

08:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #151743 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01487 - AYUNTAMIENTO DE ERUSTES - ATMGM/2023/02131

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ERUSTES Fecha de envío: 24/08/2023 08:10:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02131
Objeto:... Anónimo

08:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151742 (DESCARTADO): ATM TICKET CONSULTA

CORREO ENVIADO A ALVARO DE DIEGO Y MIGUEL TRPAERO AYER DIA 23/08/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151741 (DESCARTADO): ATM TICKET CONSULTA

CORREO ENVIADO ALVARO DE DIEGO Y MIGUEL TRPERO AYER DÍA 23/08/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #151740 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01269 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2023/01945

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 24/08/2023 07:49:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/01945
... Anónimo

07:16 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #151739 (RESUELTA): DUDAS

dudas acerca de Control horario y Portal del Empleado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

23/08/2023

14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #151738 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

RECTIFICACIONES DE SALDOS DE CUENTAS BANCARIAS, ALTAS Y BAJAS
ACF CON PROBLEMAS Inmaculada Sánchez Blanco

14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #151737 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - VJ Y PTE

Hablo con el Tesorero, quita el control VJ para contabilizar fichero de nóminas Seg. Sociales en bolsa 3/1 y lo vuelv... Charo Segura Martínez

14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151736 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000007 ECHA 12/03/2021 SANTIAGO MEDINA ARROYO

BUENOS DIAS, NO PODEMOS CERRAR EL FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000007 DEL TITULAR SANTIAGO MEDINA ARROYO, TENEMOS UN IP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151735 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2023

MAYTE- generar fichero XML Presupuesto 2023 - subir a la plataforma y queda pendiente cumplimentar los formularios. Maite Vilches de la Torre

14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151734 (RESUELTA): ERROR AL RECALCULAR EL HORARIO DE UN TRABAJADOR.

Buenas tardes,
El asunto es el siguiente , tenemos que modificar el horario de una trabajadora no adscrita de... Miguel Trapero Rosa

14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151733 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT

CLIENTE NECESITA GRABAR EN EL MÓDULO DE BAJAS IT LA FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y GENERAR EL FINIQUITO Jorge Gonzalez

14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #151732 (RESUELTA): DIETAS

llamadas nominas: San Martin de Valdeiglesias: modificación de dietas/locomocion . Patronato y Ayto.
tiene una re... Beatriz Mendez

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #151731 (RESUELTA): MORALEJA - ELIMINAR RC/

Le indico a Nuria eliminar RC/ xq se ha equivocado en el importe y volver a hacer, lo hace le queda ok Charo Segura Martínez

14:28 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #151730 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE VER EL TIEMPO DE TRABAJO/SALDO EN CONSULTA DE FICHAJES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO.

Desde el Patronato de recaudación de la provincia de Málaga nos solicitan la siguiente mejora:
- Que se incluya la... Miguel Trapero Rosa

14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151729 (RESUELTA): TRIENIOS

CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UN TRIENIO Y REGULARIZACIÓN DE DICHO CONCEPTO POR ATRASOS L03 Jorge Gonzalez

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO

Como puedo aplicar la devolución de un recibo que ha rechazado el contribuyente, sin fichero bancario?
Recibo de urb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151727 (RESUELTA): ELIMINAR PERSONA DUPLICADA AYTO MECO

La persona con DNI 07492657Q LOPEZ ROMAN MARIA JOSE, está duplicada y el sistema no nos deja eliminarla. Nos sale el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151726 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS TERCER PLAZO SEP ENVIADOS POR EDITRAN PENDIENTES DE VALIDACIÓN PARA QUE LLEGUEN AL SANTANDER

Buenos días Javier y Mariano.
El pasado 19 de agosto generé dos ficheros C19 correspondientes al tercer plazo SEP 6 ... Anónimo

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151725 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151724 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales y trienios trabajador Jorge Gonzalez

13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151723 (RESUELTA): CONTRATOS

Aclaración de dudas entre los diferentes tipos de subcontratos de los contratos Ruben Velasco Bohoyo

13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151722 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO COBRO MANUAL

Un contribuye adjunto a un fraccionamiento ha realizado el pago del primer plazo por transferencia bancaria, desde co... Rocio Gonzalez

13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #151721 (RESUELTA): FICHEROS ERRORES

Hola, en el fichero de errores del mes pasado aparece el error 51 - nombre de habitante inválido- y no entiendo que t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #151720 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01475 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2023/02122

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARTA Fecha de envío: 23/08/2023 13:28:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/02122
Objeto... Anónimo

13:20 I) CLOUD INCIDENCIA #151719 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN DE CUENTAS ATM CONTANET CLOUD

Buenos días:
Necesitamos, por favor, saber qué cuentas tenemos activas de ATM Contanet Cloud en el Ayuntamiento de... Anónimo

13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #151718 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA DE VARIACION

DESDE EL INE ME COMENTAN QUE HA SALTADO ERROR RESPECTO A ADRIAN GOMEZ REQUENA, PORQUE NO COINCIDE LA FECHA DE NACIMIE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151717 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales, reapertura de contrato tras posterior liquidación y atrasos Ruben Velasco Bohoyo

13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151716 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

Consulta finalización contrato trabajador que supera los 545 días de baja por IT Jorge Gonzalez

13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151715 (RESUELTA): PADRÓN DE BASURAS

Buenos días.
Tengo que preguntarte sobre recibos de basura que no han entrado en padrón. En concreto aquellas tasas ... Rocio Gonzalez

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151714 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151713 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151712 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151711 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

12:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151710 (EN CURSO): ESTIMACION LECTURAS AGUA 2ºT23

Hola buenos días.
Tal y como he comentado con Rocío, solicito una estimación de los consumos del fichero de aguas d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151709 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN MOTIVO MANDATO NO VALIDO

Buenos días,
Nos ha venido devuelto un fraccionamiento con motivo Mandato no válido o inexistente, pero la cuenta e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151708 (RESUELTA): NOMINAS

tenía puesto mal la fechas del nuevo cambio de contrato, y no le salía el cálculo Beatriz Mendez

12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #151707 (RESUELTA): IRPF

Calculo masivo Beatriz Mendez

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151706 (RESUELTA): VARIAS

Error SS IT , Resumen Costes, FIE, Nomina atrasos Beatriz Mendez

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #151705 (RESUELTA): L13 FUERA DE PLAZO

Revisión y corrección fichero de bases L13 dado que la base no llega al mínimo Jorge Gonzalez

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151704 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ... Anónimo

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151703 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo

12:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #151702 (RESUELTA): PROGRAMA CONTABILIDAD

VICENTE - licencia de contabilidad caducada - facilito la que ya esta generada Maite Vilches de la Torre

11:44 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151701 (EN ESTUDIO): PRESUPUESTO GESTORIA APLICACIÓN ATMNOMINET AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA

Debido a la baja de la persona encargada de las nóminas y seguros sociales, el ayuntamiento de Valdilecha (concretame... Ruben Velasco Bohoyo

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #151700 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y SILTRA

Asistencia para acceder a los ficheros de seguros sociales, asistencia en ficheros FIE y enrecálculo de IRPF Ruben Velasco Bohoyo

11:38 C) ATMGERES CONSULTA #151699 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE HIPERVINCULO ASOCIADO A PERFIL DEL CONTRATANTE

CENTRALITA. Llama el informático con dudas sobre el hipervínculo que tienen asociado a su perfil del contratante de l... Iñigo Puentes Sanchez

11:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151698 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Error al firmar PDF: PDF header signature not found. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #151697 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022

comandos para ejecutar el cierre en la aplicación, hechas las modificaciones previas correspondientes. Mercedes Carrasco Crespo

11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #151696 (RESUELTA): TÍAS - AÑADIR TEXTO A UN EXPTE. DEL 2022

Llama Julia, tiene que añadir texto en un expte. de gastos del 2022.
No tiene permiso para el botón en seguimiento d... Charo Segura Martínez

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151695 (RESUELTA): ISPA 2023

Asistencia debido al descuadre en la información calculada por el programa de cara a calcular el ISPA ya que no coinc... Ruben Velasco Bohoyo

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151694 (RESUELTA): IRPF

Regularizar IRPF Beatriz Mendez

11:21 A) LEGANES INCIDENCIA #151693 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE INSPECCIÓN

Buenos días.
Revisando unos expedientes de inspección en los que formalizamos actas y liquidaciones que no han sid... Anónimo

11:13 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151692 (EN CURSO): USUARIO Y CLAVE NOMINET

Buenas, necesito usuario y clave nominet, es urgente. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #151691 (RESUELTA): CERTIFICADO VIAJES

Buenos días, tenemos un caso de una ciudadana croata que no le permite sacar certificados de viajes. No se si en la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151690 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES

Cliente quiere hacer una estimación de costes de un trabajador que todavía no está de alta dentro del programa, le cr... Jorge Gonzalez

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #151689 (RESUELTA): CRA

Consulta en la generación de ficheros CRA Ruben Velasco Bohoyo

10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #151688 (RESUELTA): ÁNGEL, COMO CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS.

Ángel, como contabilizar devolución de ingresos indebidos. Inmaculada Sánchez Blanco

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151687 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACION DE REGISTRO

Buenos días,
Al ir a escanear desde la aplicación de registro, se queda pensando y no
escanea. Solicitamos se... Anónimo

10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151686 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPTE DE APREMIO 2023011501

por error necesito reponer los recibos de este expediente a voluntaria. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151685 (RESUELTA): CERTIFIC@

Un error en Certific@, Beatriz Mendez

10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #151684 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 823, GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES 923

Gestión de fichero de errores 823, generación, validación y envío de fichero de variaciones 923 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151683 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTE

Buenos días, sobre la deuda 2200007380 se han producido dos embargos (uno de cuentas y otro de la AEAT) y además la h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151682 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151681 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Failed to execute '... Anónimo

10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #151680 (RESUELTA): STA. CRUZ CAÑAMOS - FRAS: IMPRIMIR Y VER FRA. ORIGINAL

Me pasan llamada de asistencia, me conecto con Pilar y vemos búsqueda fras., imprimir y ver fra. original Charo Segura Martínez

10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #151679 (RESUELTA): NO DESCARGA FACT. FACE / GESTIONA

DAVID - No se descargan las facturas FACE / GESTIONA - proceso bloqueado - entro con mi usuario y lo desbloqueo - pen... Maite Vilches de la Torre

10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151678 (RESUELTA): CENICIENTOS - APUNTE 4879 - C60 - INCIDENCIA: DEUDAS EN SEP

Hola,
El apunte 4879 corresponde con un fichero C60 y no cruza por dos incidencias con dos deudas. Motivo incidenc... Lope Benavente Ruiz

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #151677 (RESUELTA): NOMINA AGOSTO

un policía con IT, Tb variación en el importe de unidad de locomoción Beatriz Mendez

09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #151676 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - FISCALIZA Y FICHERO DE NÓMINAS

Llamo a Yolanda por llamada de ayer de Esther, me conecto, añadimos las partidas de Seg. Social a la actuación 1.04. ... Charo Segura Martínez

09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675 (RESUELTA): PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO

Buenos días
El concepto Agua, Canon y Gestión (Ñ4) correspondiente a la Corporación de Cornalvo, integrada por 6 mun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151674 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Regularización IT, creación CCC y asistencia para dar de alta/baja políticos Ruben Velasco Bohoyo

09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #151673 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES 823

Al cargar el fichero de errores 823 se produce un error. Alejandro García Fernández

09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151672 (RESUELTA): BAEZA - ELIMINAR TRANSFERENCIA

Llama Jose, quiere hacer una nueva transferencia con operaciones qeu ya están en otra, de esa otra no envió el ficher... Charo Segura Martínez

09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #151671 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO FACTURA A CONTABILIDAD

Llama la usuaria por un problema con una facetura de origen de FACE que le provoca una incidencia entre geres y conta... Jon Sandes

09:24 C) ATMGERES SOLICITUD #151670 (DESCARTADO): CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO DE FACE PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS

Se solicita asistencia para configurar la descarga de facturas desde el portal face en el programa de registro ( Atm ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151669 (RESUELTA): ERROR GENERACION CONFIRMACIÓN X03

Tras la generación de la rectificación solicitada por parte de la SS se acepta el fichero de bases pero al generar el... Ruben Velasco Bohoyo

09:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #151668 (RESUELTA): QUITAR COSTA PLAZO DEVUELTO

Quitar costa plazo devuelto por error del Ayto al poner una cuenta errónea Jose Luis García González

09:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #151667 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01483 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2023/02126

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 23/08/2023 09:02:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02126
Objeto... Anónimo

09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151666 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01476 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2023/02123

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 23/08/2023 08:58:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02123
... Anónimo

09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01477 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02124

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 23/08/2023 08:52:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02124
Obje... Anónimo

08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #151664 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01478 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2023/02125

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 23/08/2023 08:48:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151663 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A LA PLATAFORMA DE FIRMA TESORERA DE CIUDAD REAL

Buenos días;
La tesorera de Ciudad Real (Esther Herrara) nos ha enviado el siguiente mensaje:
Buenos días, no pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Ayto de Socuellamos - Lola . partidas presupuestarias. no le salen al hacer el calculo de nomina.(en algunos trabajad... Beatriz Mendez

08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661 (EN ESTUDIO): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.

Buenos días.
Nos ocurre lo mismo al intentar acceder al enlace correspondiente a la [INCIDENCIA #139000], nos apar... Anónimo

22/08/2023

14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #151660 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE : LOECHES (PRESUPUESTO: 2023-02127)

Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de :Loeches (Presupuesto: 2023-02127):
- Impresió... Jose Luis García González

14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151659 (RESUELTA): FICHERO SOPORTE PADRON IAE 2023

Buenas tardes,
He tratado de generar el fichero soporte padrón IAE 2023 (Envío de ficheros a CaixaBank) y la ventana... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151658 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO IRPF EJERCICIO 2021

adjunto remito notificación AEAT sobre error en cálculos en el porcentaje retención de Irene Sanz para que se tenga e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151657 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA

Buenos días.
Ayer se solicitó USUARIO Y CONTRASEÑA para una persona nueva.
Sería SUSANA VICARIO
Con email ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151656 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo

14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente no tenía puesto dentro del perfil del trabajador el horario correcto Jorge Gonzalez

14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151654 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS

Se ha desconfigurado los códigos de barras Rocio Gonzalez

14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151653 (RESUELTA): TRIENIOS- EXCEDENCIAS-IRPF

Realizar cálculos de irpf masivo por CCC- excedencia con trienios que no cotizan- cálculo de trienios Beatriz Mendez

14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #151652 (RESUELTA): ALTA USUARIO

Buenas tardes,
Ha comenzado a trabajar en este servicio de Recaudación Municipal un nuevo compañero dentro de los Pl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151651 (RESUELTA): BONIFICACION VEHICULOS 25 AÑOS

Se concedió bonificación al vehículo M9694JN a nombre de JESUS MARIN DOMINGUEZ en el año 2022 y con efectos para el a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151650 (RESUELTA): ERROR ANTIGÜEDAD

Al intentar grabar los datos de los trienios cumplidos del trabajador Carlos de las Heras Polo se genera el siguiente... Ruben Velasco Bohoyo

13:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151649 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE SALDO DIARIO

A esta trabajadora (Trinidad Pérez Mármol) no se le recoje el saldo realizado antes de las 9 en los días del 05 al 09... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151648 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DEL CERTIFICADO DEL PORTAL DE TRIBUTOS

Buenos días,
ante la próxima caducidad del certificado wildcard *.valdepenas.es usado
en el portal de tributos, ... Anónimo

13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151647 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD

Buenos días,
Necesito por favor que se pongan en contacto conmigo porque cada vez que hay
alguna actualizació... Anónimo

13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #151646 (RESUELTA): ANULACIONES DE RECAUDACIONES

COMO CONTABILIZAR ANULACIONES DE RECAUDACIONES PERO SOLO POR LA PARTE DE LAS BONIFICACIONES QUE NO APLICARON A LA HOR... Inmaculada Sánchez Blanco

13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151645 (RESUELTA): BAJAS IT

Consulta ficheros fie y bajas it Jorge Gonzalez

13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151644 (RESUELTA): DOCUMENTOS GUARDADOS EN EXPEDIENTES

Hola, cuando grabo una plusvalia, subo la escritura en pdf. Ultimamente no puedo consultarlos, cuando le doy a desca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151643 (RESUELTA): NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES

Asistencia para rectificar las bases de cotización (certificado de empresa, seguros sociales y nóminas) de una trabaj... Ruben Velasco Bohoyo

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151642 (RESUELTA): CALCULO IRPF

A una trabajadora, le calculaba el programa un tipo distinto al cálculo hecho en la página de hacienda. y ha tenido l... Beatriz Mendez

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151641 (RESUELTA): COBROS GIT A ATM MULTAS

Confirmado Rocío,
Git no sincroniza cobros con ATM Multas, es decir el Git las deudas aparecen pagadas en ATM Mult... Anónimo

13:01 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #151640 (RESUELTA): ELIMINAR PARAMETRO DE UN ELEMENTO DE GESTIÓN

Por error he duplicado el parámetro y necesito quitar uno de ellos. Rocio Gonzalez

12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #151639 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACION ECONOMINA EN UN MC

HACER CAMBIO DE LA ECONOMICA EN UNA DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE GASTOS DE UNA MC Inmaculada Sánchez Blanco

12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #151638 (RESUELTA): IRPF

Modificación IRPF profesionales y consulta de It Beatriz Mendez

12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151637 (RESUELTA): MOVIMIENTOS CTA 555

IGNACIO- Ver los apuntes que tiene en la cuenta 555 para preparar una modificacion de credito Maite Vilches de la Torre

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151636 (RESUELTA): NOMINAS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia para registrar una partida presupuestaria y cálculo correcto de la nómina con baja de IT y complemento Ruben Velasco Bohoyo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023

Buenos días, adjunto impresiones de pantalla con errores al contabilizar el fichero de Ingresos 14/2023. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151634 (RESUELTA): PRORROGA

como realizar una prórroga en el programa Beatriz Mendez

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151633 (RESUELTA): ATRASOS

EXPLICO AL CLIENTE CÓMO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS Jorge Gonzalez

12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151632 (RESUELTA): FIRMA EL VISO COEX

Buenos días,
Jerónimo, el Secretario ha intentado firmar una serie de documentos pendientes y le ha salido el erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151631 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPTE. COEX 2023REC00810

Buenos días
En relación al expte. 2023REC00810, una vez firmado el Decreto de
Compensación, trato de añadir la p... Anónimo

12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151630 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 13/2023

Buenos días, adjunto impresión de pantalla con error al contabilizar el fichero de Ingresos 13/2023. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151629 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR SUSPENDER DÉBITO EN MÓDULO DE MULTAS

Buenos días, tenemos una multa de 2016 (débito 1600231132) que necesitamos suspender por haber presentado alegaciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151628 (RESUELTA): LOCOMOCIONES

ACTUALIZO TABLA IMPORTES EXENTOS IRPF Jorge Gonzalez

11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151627 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Revisión partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

11:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151626 (RESUELTA): NO SINCRONIZA GITWEB CON ATMGT

Buenos días, ayer nos llamaron del AYTO DE PÁJARA Y hoy desde SAN LORENZO DEL ESCORIAL, indicando que multas del mes ... Rocio Gonzalez

11:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151625 (RESUELTA): NO APARECEN DATOS DEL TRABAJADOR EN LOS INFORMES DE INCIDENCIAS Y NO FICHAJE.

Buenos días,
En el programa Control Horario, dentro de Gestión de Fichajes/Seguimiento, se ha realizado un filtrado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151624 (RESUELTA): ERROR AL VALIDAD POR PARTE DE LA JEFA DE UNIDAD DE REGISTRO

Buenos días Miguel:
Al validar un retraso visita médico por parte de la jefa de Unidad de Registro le da este error,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #151623 (RESUELTA): PERMISO SIN SUELDO

Ver si lo había mecanizado bien y que le explicara como lo calculaba en nómina Beatriz Mendez

11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #151622 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia para generar la solicitud de cálculos, quedo pendiente a la recepción de los mismos para encontrar la dife... Ruben Velasco Bohoyo

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #151621 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS CIERRE 2022

Conexión con Ayuntamiento, pues está realizando ajustes en cuentas año 2022 - consultas varias Mercedes Carrasco Crespo

11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151620 (RESUELTA): LIQUIDACION PAGA EXTRA

Asistencia para la liquidación de la paga extraordinaria en el proceso de funcionarización de dos empleadas del ayunt... Ruben Velasco Bohoyo

11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151619 (RESUELTA): CUADERNO 19

Buenos días Luis. Tenemos un problema:
Tenemos un cuaderno 19 que creo que al cargar el fichero del banco no dimos... Luis Millan

10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #151618 (RESUELTA): BAJAS IT

Clienta llama porque necesita modificar la baja de una trabajadora, tiene que ponerse en contacto con Seguridad Socia... Jorge Gonzalez

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151617 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: n... Anónimo

10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151616 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE

Al acceder a contabilidad sale un error de lectura del certificado y no nos permite descargar facturas. El certificad... Jon Sandes

10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151615 (RESUELTA): RV: PROBLEMA A LA HORA DE SUBIR UNA DENUNCIA DESDE EL TERMINAL

c43b188f-97e3-41e5-abfd-071d01dea6ab][cid:9145c55d-4cef-4105-9dce-e3f7093a3dfc
Servicio de Policía Local
Ayunta... Anónimo

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151614 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en 2 llamadas para el envío de rectificación de L03 fuera de plazo. Se recomienda tras asesoría por mi par... Ruben Velasco Bohoyo

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151613 (RESUELTA): ERROR SS

faltaba un trabajador, en un CCC policía Beatriz Mendez

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612 (RESUELTA): CONCURSO DE ACREEDORES

Buenos días.
Los últimos email y exptes. abiertos por la aplicación relativos a CONCURSOS DE ACREEDORES son del pa... Anónimo

09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #151611 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN

Se solicita licencia para la aplicación de padrón de habitantes.
Provincia: 09
Municipio: 311 Alejandro García Fernández

09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610 (RESUELTA): ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)

Buenos días de nuevo, escribimos dicha incidencia con el fin de dar de alta en sede electrónica una autoliquidación n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151609 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Enseño al cliente cómo cargar los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #151608 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS

Problema en la impresión de documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151607 (RESUELTA): SEPT

DE JUANA PUCH CARLOS ADMINISTRADO QUE SE ANULO EL SEPT Y EN EL CONTROL DE CAJA SE HA QUEDADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151606 (RESUELTA): BORRAR UN CARGO

Hola: tengo el cargo 167/2023 que lo he aprobado pero estaba mal porque posteriormente me han dicho que el importe de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO

Ayer reporté una incidencia que se produjo al intentar eliminar el sello caducado para que en los envíos a Notific@ l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151604 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINAS

Nominas de Agosto regularizar, Beatriz Mendez

08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #151603 (RESUELTA): CAMBIO CCC

Enseño al cliente cómo se cambia de CCC a los trabajadores de forma masiva Jorge Gonzalez

08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151602 (RESUELTA): SEPT

tras haber hablado con la asistencia, el administrado que se encuentra acogido al SEPT no me permite eliminarlo,
y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151601 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN

SS confirmación ok Beatriz Mendez

08:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151600 (RESUELTA): FICHEROS XSML

error en la aplicacion de ficheros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

21/08/2023

16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151599 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL

Buenas tardes,
No se puede consultar y da error el Gestor Documental en Gitweb en Cargos de Ejecutiva y los Cargos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151598 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE 2 AYUNTAMIENTOS DE SS

Conexión con 2 aytos. por incidencias en las bases de it prejubilado, y otro de vacaciones atrasadas. Beatriz Mendez

15:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #151597 (RESUELTA): DÉBITO 2300173761

Débito 2300173761
Línea pronto pago bonificación Jose Luis García González

14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151596 (RESUELTA): ISPA

Revisión ficheros ISPA Jorge Gonzalez

14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151595 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para conciliar los seguros sociales por pasos, comprobamos que las bases notificadas son correctas y están... Ruben Velasco Bohoyo

14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151594 (RESUELTA): CHAPINERIA - GRABAR NUEVO CONCEPTO (IVA) EN ORDENANZA CUOTAS EJECUTIVA

Hola,
Necesitamos crear un nuevo concepto (IVA) dentro de la Ordenanza llamada CUOTAS EJECUTIVA.
El importe debe se... Lope Benavente Ruiz

13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151593 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente no tiene configurada correctamente la Ruta de Siltra y por este motivo el programa no lee los ficheros Jorge Gonzalez

13:55 E) ATMPMH CONSULTA #151592 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NIE EN DOS HABITANTES NACIONALIDAD EXTRANJERA

Conexión con Ayuntamiento, pues debe de cambiar el núm. de identificación de dos habitantes de nacionalidad extranjer... Mercedes Carrasco Crespo

13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151591 (RESUELTA): FICHERO DE ANULACION INGRESOS CONTABILIZADO QUE SIGUE PENDIENTE

Fichero Anulaciones 17.xml, corregido y contabilizado, en la rejilla consta pendiente y sin los cambios guardados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #151590 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

confirmación de las 7 CCC y le queda pdte una L13 1-08al03-08. que tiene que comunicar al sistema RED Beatriz Mendez

13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #151589 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA GFA 2023 PROBLEMAS VINCULACIÓN

EN 2023 HA DADO DE ALTA LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN LA ESTRUCTURA Y EN EL GFA PERO LE FALTA HACER LA MC POR INCOR... Inmaculada Sánchez Blanco

13:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #151588 (RESUELTA): TARJETA RESIDENCIA EXTRANJEROS

Nos comunica el INE modificación tarjeta de residencia de 2 extranjeros que empiezan por la letra Z nnnnnn L, y al gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151587 (RESUELTA): ESCUDO Y FIRMA CLOUD

Asistencia para registrar nueva firma con sello y escudo en la bbdd Ruben Velasco Bohoyo

13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #151586 (RESUELTA): LISTADO EMOLUMENTOS Y REVISIÓN GENERAL

Cliente llama porque necesita saber si ha sacado correctamente las nóminas,el cuaderno 34 y listado emolumentos, le i... Jorge Gonzalez

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #151585 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVA SIMULACIÓN CON PRESUPUESTO 2023 DEFINITIVO

Consulta sobre cómo crear nueva simulación para grabar en la aplicación el nuevo presupuesto 2023. Mercedes Carrasco Crespo

13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #151584 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO

Buenos días. No sé me generan desde padrón los certificados de
empadronamiento y me sale error "No se ha podido envi... Anónimo

13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #151583 (RESUELTA): PRÁDENA - GFA: INCLUIR PARTIDA EN DEF. PARA 2023

Indico a Mari Mar cómo añadir partida de gastos en la definic. para el 2023, por eso no le dejaba asociar proyecto a ... Charo Segura Martínez

13:23 I) CLOUD INCIDENCIA #151582 (RESUELTA): ERROR INTENTANDO IMPRIMIR CONTRATO

Buenas, enviamos error que da al intentar imprimir contrato 502
cloud\valen.calatrava
ValeN.19281%%
Por favor, m... Maria del Carmen Martínez Mata

13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151581 (RESUELTA): INCIDENCIA CON VEHÍCULO EN EL QUE APARECEN DOS TITULARES

Buenos días:
El vehículo 7171GNX fue transferido el 09/12/2022 de 00674010H a 70080351H. Los recibos han salido co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #151580 (RESUELTA): COMUNICACION TRABAJADORES HUELLA DACTILAR

Muy buenos días,
cómo se pueden hacer comunicados para todos los trabajadores en el portal del empleado?
Quie... Anónimo

13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #151579 (RESUELTA): BAJAS IT

Cliente me indica que la seguridad social la ha notificado que tiene que dar de baja a un trabajador por pasar los 54... Jorge Gonzalez

13:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #151578 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A GERES

En un equipo de reciente instalación no nos deja acceder a GEREs ni a ninguno de los programas por un error en "ruta ... Jon Sandes

13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #151577 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01470 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2023/02117

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 21/08/2023 13:10:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/0211... Anónimo

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151576 (RESUELTA): PLUSVALIA CALCULAR SIMULACION INFORMATIVA

Buenos días, adjunto incidencia.
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679... Anónimo

13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"

Buenos días.
Os adjunto documento con los importes aprobados en la Ordenanza Fiscal para cambiar en la aplicación, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151574 (RESUELTA): NO SINCRONIZA GIT CON ATM

Rocío muy buenos días, si por casualidad ya estás de vuelta, avisame cuando puedas. Sino es así, sigue disfrutando de... Rocio Gonzalez

12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151573 (RESUELTA): ERRRO EN IMPORTE DE GESTIÓN DE CRÉDITO

El interesado 46858721Q SANCHEZ SANTOS-GARCIA MARCOS, genera gestión de crédito por embargo duplicado que no recoge ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #151572 (RESUELTA): DEUDAS NO INCLUIDAS EN CARGO EJECUTIVA.

Buenos días.
Se han efectuado Cargos a Ejecutiva para deudas con fecha fin periodo voluntario 31/07/2023 y no se h... Anónimo

12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #151571 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR CON FIRMA DIGITAL

Buenos días, cuando en contabilidad contabilizo, y quiero que salga el documento contable para que firmen mis respons... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151570 (RESUELTA): PROBLEMA CARTIFICADO FACE

PROBLEMA CON EL CERTIFICAD PARA DESCARGA ED FACTURAS FACE, POR EL MOMENTO NOS ES IMPOSBLE ACCEDER, DESCARGAR Y REGISTRAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Tras asistencia por parte de mi compañera sigue generándose el error, reviso que nos solicitan base 500 y estamos env... Ruben Velasco Bohoyo

12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151568 (RESUELTA): ATRASOS

Asistencia para generar atrasos de una policía reconocidos por los incrementos de la LPG estando de baja. Ruben Velasco Bohoyo

12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151567 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS Y MATERNIDAD

Asistencia para aplicar los ficheros de cálculos y para registrar un alta en el programa con baja por maternidad de p... Ruben Velasco Bohoyo

12:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #151566 (RESUELTA): ERROR ACCESO BBDD

Me salta un error al intentar acceder a registro, error de conexión con BBDD. Jon Sandes

12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #151565 (RESUELTA): ARÉVALO - GFA

Varias llamadas y conex. con Verónica - explicación módulo GFA, creamos el proyecto 2023PEI y asociamos fras. y expte... Charo Segura Martínez

12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #151564 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - AD/ Y RECTIF. FECHA

Llama Noelia, no puede asociar AD a fra. xq no es el mismo importe, me conecto, cambiamos fecha a RC+, hacemos AD/ y ... Charo Segura Martínez

12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #151563 (RESUELTA): PEZUELA - MC IR 87010

Indico a Ignacio cargar datos en Rtes. de Cto. y econ. 87010 si es para GFA Charo Segura Martínez

11:49 P) GIT_WEB INSTALACION #151562 (RESUELTA): INSTALACIÓN O ACCESO A GIT WEB

Buenos días.
Necesito saber cómo se accede y acceso de "administrador" a GITWEB.
Muchas gracias.
Un saludo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151561 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales trabajadora en situación de IT. Llamada de Mari Carmen Jorge Gonzalez

11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151560 (RESUELTA): HACER VISIBLE EL EPÍGRAFE 080 BEBETECA (CENTRO MUJER) DE LA TARIFA 075 CENTRO MUJER (ACTIVIDADES DE IGUALDAD)

Buenos días hemos dado de alta un nuevo epígrafe con código 80 “BEBETECA CENTRO DE LA MUJER” de la tasa 075 CENTRO DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151559 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO

NO SABE QUE TIENE QUE HACER PREVIAMENTE EL RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS Inmaculada Sánchez Blanco

11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM NOMINET TIMEOUT DE SOLICITUD DE CONEXIÓN

Buenas.
Una compañera de personal tiene un problema a la hora de añadir un fichero IFE en ATM NomiNet. Le aparece un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151557 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales, tiene a una trabajadora en situación de excedencia forzosa y en Seguridad Social no, le in... Jorge Gonzalez

11:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #151556 (RESUELTA): PERSONAL ASIGNADO A USUARIO DE SOPORTE ATM2

Por una incidencia sobre facturas, compruebo que el usuario de soporte atm2 está asignado al personal de la entidad c... Jon Sandes

11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151555 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA COMPARATIVA RNT

Buenos días,
En la pantalla de Sistema de Liquidación Directa / Lectura de Ficheros / Comparar RNT y la pantalla ... Anónimo

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151554 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #151553 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A TRES FACTURAS

CONECTARME POR ANYDESK Y PONER FASE ADO/ A TRES FACTURAS DE NATURGY Inmaculada Sánchez Blanco

11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151552 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM CON ATEX DESDE MÓDULO GESTIÓN MULTAS

Buenos días,
Hoy me incorporo al trabajo tras mis vacaciones y compruebo que, de nuevo, la conexión desde el Módulo ... Anónimo

10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales debido a que se informaban bases por debajo del míno, error derivado del coeficiente d... Ruben Velasco Bohoyo

10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151550 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS CRA

en 1 ayto le da error sintaxis. Beatriz Mendez

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #151549 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error tramos it Beatriz Mendez

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales y generación ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151547 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DIAS VACACIONES TRABAJADOR

Buenos días, necesitaría aclaración y solución para días de vacaciones del siguiente trabajador:
CÉSAR FRAILE ALCAL... Anónimo

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151546 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez

10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #151545 (RESUELTA): PADRON

NO SE PUEDE SUBIR LOS CERTIFICADOS DE PADRON A GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #151544 (RESUELTA): ERROR GENERACION FICHERO DE CONFIRMACIÓN DE RESIDENCIA

Se trata del error 141 - Comprobación de residencia de ciudadano NO_ENCSARP no inscrito en el RCE.
A parte, no se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151543 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente no es capaz de conciliar los seguros sociales de 2020 de un trabajador, modificamos fichero a mano para su po... Jorge Gonzalez

09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151542 (RESUELTA): EPÍGRFE ORDENANZA ZANJAS

Buenos días necesito que me grabéis un epígrfe de zanjas con importe mínimo de 16.81 euros. GRacias Rocio Gonzalez

09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151541 (RESUELTA): REVISION LIQUIDACION SEGUROS SOCIALES 01/2020

HE RECIBIDO UNA COMUNICACION A TRAVES DE SILTRA, DONDE ME DICEN QUE TRAS HABER REVISADO LA LIQUIDACION CORRESPONDIENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151540 (RESUELTA): ERROR RESPUESTA CRA

Enviado CRA de cotizaciones del mes de julio, la respuesta nos da error respecto al L00 del CCC de Policías Nuevo Ing... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151539 (RESUELTA): NO SE RECIBEN RESULTADOS DE NOTIFICACIONES DE NOTIFICA

No se recibes resultados de notifica en la remesa enviada el 03/08/2023 Jose Luis García González

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #151538 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Revisión ficheros RNT y DCL, genero ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #151537 (RESUELTA): PODR IMPRIMIR SELLO

Se ha estropeado la impresora que de impresión del sello que se pone en original y esta predeterminada esa impresora ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151536 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

enviar SS que faltaba algun CCC. y realizar la baja y finiquito de jubilación de trabajador Beatriz Mendez

09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151535 (RESUELTA): SEP ME SALTA ERROR AL GENERAR FICHERO SEPA

Buenos días cuando termina de generar el SEPA me aparece un mensaje donde indica que los domicilios de notificación n... Rocio Gonzalez

09:18 D) ATMGTNET CONSULTA #151534 (RESUELTA): MATRICULA

Quiero saber como se busca por matrícula del vehículo a un titular Rocio Gonzalez

09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151533 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL DE ACCESO A MULTAS

Buenos días;
Abrí la incidencia 151523 a la opción cloud, pero al no tener respuesta o la copio a vosotros, ya que t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #151532 (RESUELTA): COMO CONFIGURAR DÍAS MOSCOSOS

Hola Miguel, buenos días:

Me vuelve a surgir una duda al introducir los moscosos.

Al crear los moscos... Miguel Trapero Rosa

08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #151531 (RESUELTA): PIR

Pir. Fichero subvención PIR, dudas y solicitud cierre. Nuria Pastor Pérez

08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #151530 (RESUELTA): FACTURAS / REINTEGRO

Facturas / reintegro. Facturas de gasoil del año pasado no aplicaron el descuento. Ahora lo han revisado y les devuel... Nuria Pastor Pérez

08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #151529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez

08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #151528 (RESUELTA): REINTEGRO PIE

. Reintegro PIE. Tiene que contabilizar el reintegro de la participación de tributos del estado. Hay que contabilizar... Nuria Pastor Pérez

08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151527 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO

Tiene a El boalo con un error de un pendiente y un aplicado. La R en negativo. Las R tienen que estar en pendiente y ... Nuria Pastor Pérez

08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151526 (DESCARTADO): NO SINCRONIZA GIT CON ATM LAS ROZAS

Buenos días, hemos hecho varias comprobaciones de multas, que nos aparecen cobradas en GITWEB, pero no en ATMGT, son ... Rocio Gonzalez

08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #151525 (RESUELTA): FACE

Face. No les entran facturas de face. Me conecto reviso el certificado y está correcto. Miro las últimas facturas qu... Nuria Pastor Pérez

08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #151524 (RESUELTA): FIANZA

Fianza. Una fianza del año pasado se equivocaron en el tercero, quieren modificarlo. No se puede. Tendrán que cancela... Nuria Pastor Pérez

08:35 I) CLOUD INCIDENCIA #151523 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL

Buenos días;
Al iniciar la sesión en los siguientes cloud, nos aparece el aviso de licencia caducada y nos pide que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #151522 (RESUELTA): INGRESOS, FICHEROS

Ingresos. Fichero. Hablaron con Pilar. Un fichero de ingresos para recaudar un ejercicio cerrado no tienen suficiente... Nuria Pastor Pérez

08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #151521 (RESUELTA): CONTABILIDAD.

Contabilidad. Tienen la conta pero no la usan desde el 2016. Quieren empezar a usarla pero les da error al entrar. Ti... Nuria Pastor Pérez

08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #151520 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS

Fichero nóminas. La secretaria quiere que se contabilice solo la O y luego la R. No sabe como hacerlo. Se lo explico:... Nuria Pastor Pérez

08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #151519 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene una factura con Iva deducible, es la primera vez que lo hace y no sabe muy bien si lo tiene bien. Cre... Nuria Pastor Pérez

08:25 C) ATMGERES SOLICITUD #151518 (RESUELTA): DELEGACIÓN FIRMAS ALCALDESA

Llama la usuaria porque necesita que hagamos una delegación de firmas ya que la alcaldesa se va de vacaciones. Jon Sandes

08:00 C) ATMGERES CONSULTA #151517 (RESUELTA): ACTAS DE CONFORMIDAD PENDIENTES DE FIMAS

    Buenos días, existen actas de conformidad pendiente de la firma del
Concejal de Hacienda (en la fecha de envío ... Anónimo

20/08/2023

17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #151516 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01468 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02116

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO Fecha de envío: 20/08/2023 17:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02116
Obje... Anónimo

18/08/2023

15:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #151515 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION FEBRERO A DICIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES

Carga de las Bajas de Intervención de Febrero a Diciembre de 2020 de la Diputación de Cáceres. Vicente Gómez Peña

15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151514 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Revisión ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

15:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151513 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CERTIFICADO

Buenos días Oscar,
Desde el Ayuntamiento de Ceutí envían el siguiente email
"Buenas tardes Alejandro

Te com... Alejandro García Fernández

14:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151512 (RESUELTA): NOTIFICA

Notifica no operativo Jose Luis García González

14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151511 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

reenvio Beatriz Mendez

14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151510 (RESUELTA): FACE PROBLEMAS

![](clipboard-202308181406-g6iv... Sergio Velázquez Martín

13:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #151509 (RESUELTA): DA UN ERROR AL SACAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS

Buenos días!
No podemos sacar notificaciones electrónicas "SW correo NO OPERATIVO". Esto ya nos ha pasado en otras... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 I) CLOUD INCIDENCIA #151508 (RESUELTA): ERROR EN LA CONFIGURACIÓN DEL USUARIO CLOUD\BECERRIL10

el usuario cloud\becerril10 creado para el acceso a los rdservices de ATM para Becerril de la Sierra parece que no es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151507 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Revisión certificados de empresa Jorge Gonzalez

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151506 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Ausencia de un trabajador localizado previamente antes de llamar por parte de Mari Carmen a la hora de exportar a con... Ruben Velasco Bohoyo

13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #151505 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR

NO LE APARECIA EL CONTRATO 402 Beatriz Mendez

13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151504 (RESUELTA): GASTOS CORRIENTES PIR,

Necesito saber si desde el programa de atm nóminas puedo descargar las nóminas para justificar la subvención del PIR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151503 (RESUELTA): ERROR CALCULO 5% BONIFICACION DOMICILIACION IAE 2023

Buenas tardes,
He observado en el día de hoy que los recibos de padrón del I.A.E. 2023, tienen calculado la bonifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151502 (RESUELTA): SS CONFIRMACION

envio Beatriz Mendez

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151501 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia a Manuel para vincular las partidas presupuestarias en una nómina de atrasos con devengo de junio y julio ... Ruben Velasco Bohoyo

13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151500 (RESUELTA): ATRASOS

Reviso con el cliente la pestaña de atrasos y le aclaro sus dudas Jorge Gonzalez

12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151499 (DESCARTADO): NUEVA INCORPORACIÓN

De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
Desde el próximo 4 de septiembre Jesús ... Juan Soler

12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151498 (DESCARTADO): APERTURA DELEGACIÓN Y NOMBRAMIENTO

El próximo 1 de septiembre ATM Grupo Maggioli abre su nueva delegación en
Sevilla (Plaza Padre Jerónimo de Córdoba 1... Juan Soler

12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151497 (RESUELTA): VERSIÓN TRIAL METAMORPHOSIS.NET EN AUTOLIQUIDACIÓN

Hola Buenas,
En las autoliquidaciones nos sale en el pie del documento, que está hecho
con una versión trial ... Anónimo

12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151496 (RESUELTA): ERROR SS

vacaciones pdtes de calcular y comunicar Beatriz Mendez

12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #151495 (RESUELTA): NO SE PUEDE FIRMAR UN DOCUMENTO

EL INTERVENTOR NO HA PODIDO FIRMAR UN DOCUMENTO ADO, LO HA REPUDIADO PERO NO ME DEJA ANULAR EL DOCUMENTO EN EL EXPTE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:59 D) ATMGTNET CONSULTA #151494 (RESUELTA): DEVOLUCIONES

Débito domiciliado devuelto y cobrado por C60 Jose Luis García González

11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151493 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS

Cliente consulta cómo modificar la cuenta bancaria de un trabajador Jorge Gonzalez

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151492 (RESUELTA): QUITA IMPUESTO DE SEP 2023

BUENOS DIAS, QUIERO QUITAR DEL SEP 2023 EL IVTM CON MATRICULA 3319DBY Y QUE EL INTERESADO LO PAGUE INTEGRAMENTE.
HE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151491 (RESUELTA): FINIQUITO

Asistencia para el cálculo de finiquito e importes, realizo una simulación con los días correspondientes a la indemni... Ruben Velasco Bohoyo

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ERROR BASES Beatriz Mendez

11:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #151489 (RESUELTA): SEP 2023

SEP de administrado no titular predeterminado en padrón
Incluir destino Jose Luis García González

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151488 (RESUELTA): SS

DESCUADRE SS EN EL DCL. PONE INCIDENCIA Beatriz Mendez

11:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #151487 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS C60 CON DISCREPANCIAS

Fichero de cobros C60 con discrepancias
Débitos pagados por Fraccionamientos y por C60 Jose Luis García González

11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151486 (RESUELTA): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES EN DCL JULIO

Visto el descuadre mando pantallazo para ver si me podéis ayudar a detectar que puede ser. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151485 (RESUELTA): CAMBIO DE INTERESADO DE UNA OBLIGACIÓN DEL 2007 MIGRACIÓN

Buenos días se solicita que para el expediente 2/200700000052 de gastos de cerrados el tercero que sale "0 migración"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #151484 (RESUELTA): FICHEROS CRA

Corrección ficheros CRA Jorge Gonzalez

10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #151483 (RESUELTA): NOMINAS AGOSTO

Concejal,que no le salía la partida presupuestaria. se le ha creado y resuelto. Beatriz Mendez

10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151482 (RESUELTA): FINIQUITO SECRETARIO

No le salía "firma" en el certificado de empresa. Porque lo tiene en otro programa de atm y no estaba creado Beatriz Mendez

10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151481 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS

Cliente me indica que a la hora de generar la nómina de la trabajadora MARRERO RODRIGUEZ JUANA ROSA, le salta el sigu... Jorge Gonzalez

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y FIE

Probelmas para cargar los FIE y corrección en los errores de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151479 (RESUELTA): TRIENIOS

Consulta servicios anteriormente reconocidos Jorge Gonzalez

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #151478 (RESUELTA): ERROR SS

Un trabajador cambio de CCC EN JULIO. Y le duplicaban el primer tramo. al final se modifica en "tramos" Beatriz Mendez

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151477 (RESUELTA): CÓDIGO CRA Y ATRASOS

Genero un nuevo concepto de abono, regularización paga extra que no cotiza, dado que el error que tiene es por este m... Jorge Gonzalez

09:55 D) ATMGTNET CONSULTA #151476 (RESUELTA): IMPRIMIR

Imprimir autoliquidaciones directamente a impresora
Se genera el documento en pdf e imprime perfectamente Jose Luis García González

09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151475 (RESUELTA): MODIFICA TARIFA PRIMERA OCUPACIÓN

Nos llama el cliente porque la tarifa de 1ª Ocupación no está bien calculada.
Se modifica en el momento. Tamara Molina

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151474 (RESUELTA): FWD: RECEPCIÓN DE FICHERO DE MADRID. (PRO)

Buenos días,
Nos comentan desde Catastro que el formato del BONIFVALCO es incorrecto.
Por favor, ¿lo podríais rev... Anónimo

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151473 (RESUELTA): CRA

Error de sintaxis Beatriz Mendez

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #151472 (RESUELTA): SOLICITUD BASES 2020

RENVIO DE BASES DEL TRABAJDOR QUE LE SOLICITA SS DEL ART 36 Beatriz Mendez

09:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151471 (DESCARTADO): PUNTO EN LA EMISORA DEL AYUNTAMIENTO

Buenos días,
Desde hace ya bastante tiempo, las cartas de pago de las denuncias aparecen con un punto entre los n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151470 (RESUELTA): CRA

Al enviar el fichero a través de SILTRA, dice: "Validación sintactica incorrecta", aparece en rojo, no se que signifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #151469 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en un error en seguridad social, tramos debido a la edad del trabajador Ruben Velasco Bohoyo

08:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151468 (RESUELTA): DUDAS RELATIVAS AL PROGRAMA

El cliente tiene las siguientes dudas:
Nuevos contratos: al registrar el contrato de un trabajador, en pagas extr... Miguel Trapero Rosa

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151467 (RESUELTA): CONTRAT@

Asistencia con el módulo contrat@ y generación de copia básica Ruben Velasco Bohoyo

08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151466 (RESUELTA): CONSULTA CÁLCULOS

Buenos días,
Como sabéis todos los meses antes de abonar la nómina, las repasamos y llevamos algún tiempo queriendo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151465 (RESUELTA): QUIJORNA - MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE DÉBITO 1900007180

Hola,
La deuda 1900007180 tiene 0,12€ pendientes en concepto de intereses. Intentamos dejar a 0,00 el importe pendie... Lope Benavente Ruiz

08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151464 (RESUELTA): ERROR SS

2 trabajadores. Modificaciones de paternidad y y baja de it. del 2020. mandar bases de nuevo Beatriz Mendez

08:27 I) CLOUD SOLICITUD #151463 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

No les funciona la plataforma de Face.
Antes tenían alcaldesa y ahora alcalde.
Tenemos que gestionar las claves p... Maria del Carmen Martínez Mata

08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151462 (RESUELTA): FINIQUITO INDEMNIZACIÓN

SUSANA, TENIA QUE PAGAR UNA INDEMNIZACIÓN POR DESPIDO IMPROCEDENTE DE JULIO 2022. Y SALIA COTIZACIÓN POR SER UN TRABA... Beatriz Mendez

08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez

08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151460 (RESUELTA): ERROR SS

Tiene que borrar un tramo de trabajador, y no deja borrar ese contrato. por tener nominas asociadas. es a TP. Lo hem... Beatriz Mendez

08:16 D) ATMGTNET CONSULTA #151459 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE COBROS

Carga de ficheros de cobros
Formato nuevo de correos Jose Luis García González

08:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151458 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN

Buenos días, existe un descuadre de una factura de apuntes que necesito que se solucione. (20230405F)
Gracias, un sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151457 (RESUELTA): ERROR SS

tenia mal informada las horas Beatriz Mendez

08:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151456 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL TRABAJADOR

AJUSTE SEGURO SOCIAL A LO ESTIPULADO POR SILTRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151455 (RESUELTA): NO INCORPORACIÓN DE EXPEDIENTES A PUBLICAR EN BOE. VINCULADO CON INCIDENCIA #151389

Buenos días;
En la incidencia 151389 solicité que se eliminara la relación de publicaciones BOP porque cometí el err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151454 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos CONTA).
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

00:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #151453 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01462 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02105

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 18/08/2023 00:19:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02105
Obje... Anónimo

00:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #151452 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01463 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2023/02106

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 18/08/2023 00:12:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02106
Objeto... Anónimo

00:00 A) INFORMATICA CONFIGURACION #151451 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01467 - DIPUTACION DE CUENCA - ATMGM/2023/02110

Cliente: DIPUTACION DE CUENCA Fecha de envío: 17/08/2023 23:58:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02110
Objeto: PR... Anónimo

17/08/2023

17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #151450 (RESUELTA): PROBLEMA CON VINCULACION JURÍDICA

HOLA! ME DA ERROR LA VINCULACIÓN JURÍDICA DE UNA PARTIDA. ME DICE QUE SOBRE PASO LA VINCULACIÓN JURÍDICA DE LA PARTID... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES VACACIONES

Jose Ramon , incidencia con Honrubia , no habían comunicado las vacaciones. Beatriz Mendez

15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151448 (RESUELTA): COTIZACIÓN

Alta y baja . fuera de plazo Beatriz Mendez

14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #151447 (RESUELTA): INCORPORAR UNA RELACIÓN A UNA TRANSFERENCIA

No nos deja la aplicación incorporar relaciones contables en una transferencia nueva con relación a unas devoluciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #151446 (RESUELTA): NIE DADO DE ALTA INCORRECTAMENTE CON EXPEDIENTES

Se dio de Alta un NIE incorrectamente X940881C tiene asociados expedientes, luego desde otro departamento como buscar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151445 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VINCULAR DEUDA CON EL CUADERNO C60

El 16-08-23 al cargar el C60 dió incidencias porque entró una deuda que no existía en la base de datos.
La deuda ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #151443 (RESUELTA): QUIJORNA

Error al generar las notificaciones remesa 531 Jose Luis García González

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #151442 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia para calcular la nómina de la trabajadora la cual se generaba a 0€ Ruben Velasco Bohoyo

14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151441 (RESUELTA): ACTALIZACIÓN DE CUENTAS BANCARIA DE FICHEROS DE DEVOLUCIÓNES

La domiciliación de la tasa de basuras de 51328798C JUAN FRANCISCO PEREZ MONTERO, esta persona acudió el año 2022 dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #151440 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia a Ángel con los seguros sociales tras confirmación por parte de la TGSS de que el trabajador con problemas... Ruben Velasco Bohoyo

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #151439 (RESUELTA): MODIF. CREDITO 2023

MARIBEL- Modif. crédito con cargo a compromiso de ingresos - no se activa la opcion de contabilizar - error en los im... Maite Vilches de la Torre

14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #151438 (RESUELTA): BAJAS IT

Revisión bajas IT y regularización Jorge Gonzalez

13:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #151437 (RESUELTA): INSTALAR ATMGT EN EQUIPO NUEVO

Instalar atmgt en equipo nuevo Jose Luis García González

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151436 (RESUELTA): CARGA FICHERO TRAFICO

Me da este error
Os adjunto el fichero Anónimo

13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151435 (RESUELTA): CRA

Asistencia para la corrección de un error en fichero CRA de una CCC en un trabajador que no está en alta y se le liqu... Ruben Velasco Bohoyo

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151434 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Revisión ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151433 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES

Al calcular los seguros de dos trabajadores el programa envía calculo solo hasta el día 12 de julio y estos trabajado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #151432 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS CON DISCREPANCIAS

fichero de cobros con discrepancias Jose Luis García González

13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151431 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL

Explico al cliente cómo se debe grabar unos conceptos de abono y le explico la ventana de situación administrativa Jorge Gonzalez

13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #151430 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales, trabajadores no aparecían en el fichero de bases debido a una relación especial en da... Ruben Velasco Bohoyo

13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151429 (RESUELTA): RE: CONSULTAS RUTINARIAS ATM NOMINAS Y PORTAL

Muchas gracias,
Os transmito varias dudas:
La primera es a quién transmitir estas dudas para no molestar a nadi... Anónimo

13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #151428 (RESUELTA): ALTA USUARIO

SARA - Como dr de alta un usuario y como cambiar el perfil para que solo sea de consulta Maite Vilches de la Torre

13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151427 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Revisión partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #151426 (RESUELTA): COBROS

Aplicar cobros sobre un Pte de aplicar procedente de emb aeat mayo 2023
Administrado X7118631Q Jose Luis García González

13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151425 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..

Con respecto al tipo impositivo del impuesto ICIO necesitamos un select que dados un ejercicio y un código de pueblo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424 (RESUELTA): NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)

Buenos dias, estoy intentando generar la Data de Bajas nº7 de
Recaudacion Ejecutiva, filtrando por las fechas (1 en... Anónimo

12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE IMPORTE SEGUROS SOCIALES JULIO (APLICADOS FICHEROS DE CÁLCULOS) CON FICHERO SLD ENLACE CONTABILIDAD.

Calculados y confirmados los seguros sociales de julio, hemos solicitado y aplicado los ficheros de cálculo. Al gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151422 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PÁGINA INTERCAMBIO

Buenos días,
estoy intentando acceder a la página de intercambio de archivos pero no puedo acceder porque me apare... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421 (RESUELTA): NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE

Buenos días,
Desde esta mañana al acceso al escritorio remoto de Navalafuente no funciona. He probado en varias oc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en errores en SS Ruben Velasco Bohoyo

11:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #151419 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR TIPOS DE GRAVAMEN MASIVO

Error al grabar tipos de gravamen masivo
Jose Luis García González

11:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151418 (RESUELTA): CAMBIAR IP PUBLICA - AYTO MALAGON

Buenos días desde el Ayuntamiento de Malagón no podemos acceder a la Sede
Electrónica ni al portal de transparencia,... Anónimo

11:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #151417 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS

Crear ordenanza expedición de documentos Jose Luis García González

11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151416 (RESUELTA): AJUSTE FINIQUITO

Asistencia para realizar finiquito de un trabajador al cual se le abonó la nómina completa causando baja el día 27 de... Ruben Velasco Bohoyo

11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151415 (RESUELTA): ERROR APP AYUNTAMIENTO LA ACEBEDA

Hola buenos días, soy Santiago, informatico que prest servicios al Ayuntamiento de la Acebeda en Madrid. Mando de nue... Anónimo

10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #151414 (RESUELTA): FINANCIACIÓN AFECTADA

Al intentar asociar una partida da un error, acompaño captura de pantalla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #151413 (RESUELTA): AD+

NURIA - Tiene extp. con RC y desglose de todas las fases para hacer un AD+ lo que tiene que hacer es ir segun el desg... Maite Vilches de la Torre

10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #151412 (RESUELTA): FACTURA DE DEVOLUCIONES MES DE JULIO

Factura de devoluciones mes de julio Jose Luis García González

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #151411 (RESUELTA): CTA GRAL 2022

ALEJANDRO - Me pregunta por la Cta Gral 2022 - si la hacemos nosotros - tendira que llamar a Pedro para presupuesto -... Maite Vilches de la Torre

10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #151410 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 2 ER TRM 2023

Campaña agua 2 trm 2023
Aplicar campaña y hacer remesa gestión Jose Luis García González

10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151409 (RESUELTA): DAGANZO: FALLO AL GENERAR NOTIF. Y CARTA DE PAGO EXP. TRIBUTARIO DERIVACIÓN IBI

Buenas,
En el expediente tributario de Daganzo 2023RECA00101, al generarse la notificación salta un txt que indic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151408 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS

he emitido la remesa de fraccionamientos del día 21 pero por un problema con el banco necesito anular ese fichero y c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151407 (RESUELTA): FALLOS EN PREVISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS

Buenos días,
Desde el pasado lunes estamos teniendo algunos problemas para poder previsualizar ciertos documentos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #151406 (RESUELTA): ORDENANZA

Ordenanza de vados
Epígrafe de vados quitar el prorrateo Jose Luis García González

09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #151405 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Consultas para la modificación de autorizados tanto en el SEPE como en SILTRA. Asistencia de cara al funcionamiento d... Ruben Velasco Bohoyo

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151404 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales (politicos en CCC general) Ruben Velasco Bohoyo

09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151403 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en la generación de la L13 la cual estaba siendo rechazada debido a que los importes eran inferiores al mí... Ruben Velasco Bohoyo

09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151402 (RESUELTA): ERROR ACCESO GT PATRONATO BARBASTRO

->> ERROR en ATMGT (1.1.9.49) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30... Sergio Velázquez Martín

09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151401 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARTAS

Buenos días
Estoy haciendo relaciones de cartas de embargos de cuentas con importes trabados. Por ejemplo me voy a l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151400 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO CONTABILIDAD

![](clipboard-202308170917-ikjg0.pn... Sergio Velázquez Martín

09:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151399 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #151398 (RESUELTA): COBROS

Discrepancias en cobro fichero C60
Emb AEAT débito fraccionado Jose Luis García González

09:02 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #151397 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DE TRANSPARENCIA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque el portal de transparencia aparece como no disponible, se adjunta captura de pant... Jon Sandes

08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #151396 (RESUELTA): LISTADOS

Asistencia para la generación de listados debido a que en los seguros sociales se les descuadran entre las 2 liquidac... Ruben Velasco Bohoyo

08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151395 (RESUELTA): IIVTNU

Buenos días, estoy intentando grabar una plusvalía. Los derechos que se transmiten son el % de nuda propiedad y de pl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151394 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

Consulta finalización contrato L13 Jorge Gonzalez

08:42 D) ATMGTNET CONSULTA #151393 (RESUELTA): PLUSVALIAS

Transmisión plusvalías permuta error en el cálculo Jose Luis García González

08:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151392 (PENDIENTE CLIENTE): REAPERTURA INCIDENCIA 151355

Hemos recibido la respuesta a la incidencia 151355, pero parece que la respuesta se refiere a la aplicación de NOMINA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #151391 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPTE 5421

Buenos días.
Podríais decirnos como eliminar de un requerimiento el atendido cuando se ha seleccionado por error?
... Anónimo

08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151390 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA

Buenos días.
Estamos teniendo problema con INTEGRA. Al principio iba muy lento. Ahora ha echado a algunos usuarios... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151389 (RESUELTA): BORRAR REMESA DE PUBLICACIONES BOP DEL DÍA 16/08/2023

Buenos días;
Ayer cometí un error al crear la remesa "RemesaBOE_20" en la opción publicaciones BOP y como no me dí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16/08/2023

16:00 D) ATMGTNET CONSULTA #151388 (RESUELTA): COBROS

Cobros de varios débitos Jose Luis García González

15:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #151387 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TPV CAIXA

Configuración TPV caixa Jose Luis García González

15:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #151386 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

Corrección importe liquidación Jose Luis García González

15:44 D) ATMGTNET CONSULTA #151385 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IVTM AÑOS ANTERIORES

liquidaciones ivtm años anteriores Jose Luis García González

14:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #151384 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS BASURA 2 SEM 2023

Generación e impresión de recibos y notas informativas basura 2 sem 2023
Jose Luis García González

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151383 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA

Por favor, necesito vuestra ayuda para un tema de nóminas, no me calcula
bien la de un trabajador y no veo el motiv... Anónimo

14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151382 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_ERROR DOCUMENTO "DILIGENCIA DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS"

Buenos días,
Hemos emitido un total de 149 Diligencias de embargo de sueldos y salarios y hemos visto que a la hor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #151381 (RESUELTA): ERROR FACTURAS Y NOTIFICACIONES FACE

Al entrar en geres, sale pantalla de error, primero una y luego la otra (que adjunto). Está relacionado con Face INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO ATEX

Buenos días,
Para trabajar en Villanueva del Pardillo, necesito que aparezca el enlace de ATEX desde las deudas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151379 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para solucionar los diferentes errores en los seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #151378 (RESUELTA): ERROR SS

María José - Sabiñánigo - Tlf. 974.48.42.22 error SS, POR FECHAS FIN. MODIFICADO. Beatriz Mendez

13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151377 (RESUELTA): EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR

Aparece un mensaje: Se ha producido un error: Certificado caducado en 05/02/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #151376 (RESUELTA): CUADERNO 34

Error a la hora de generar el fichero XML, al marcar sin detalle el programa te lo genera como un cargo por operación. Jorge Gonzalez

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #151375 (RESUELTA): LISTAR EXPT. FASE P

SARA - listar expt en FASE P entre intervalos de fechas Maite Vilches de la Torre

13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151374 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. LA TESORERA DE CIUDAD REAL NO PUEDE FIRMAR.

Buenos días;
Nos ha enviado un mensaje la tesorera del Ayto de Ciudad Real con un pantallazo en el que nos indica ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373 (RESUELTA): NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA

Hola, buenos días.
Se nos ha dado un caso en ventanilla de un señor que viene a por su recibo de IBI-UR y al busca... Victor Ayuso

13:20 A) LEGANES INCIDENCIA #151372 (RESUELTA): RV: CAMBIO DATOS CUENTA DOMICILIACION

Buenos días.
Nos ha entrado el correo adjunto informando que tienen problemas en la página de la sede electrónica ... Anónimo

13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151371 (RESUELTA): ATRASOS L90

Asistencia para generar un incremento de bases tras errores en el cálculo del mismo. Ruben Velasco Bohoyo

13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151370 (DESCARTADO): INFORMACIÓN IP FIJA A CORREOS

Nos llama directamente el cliente y nos comenta que desde Correos le piden la IP FIJA para poder realizar la comunica... Tamara Molina

13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES IT

fechas. de una IT , no sale en nomina, pero si en seguros sociales. no se puede ver el desglose del cálculo de IT. Beatriz Mendez

13:10 I) CLOUD INCIDENCIA #151368 (RESUELTA): DOCUMENTO BLOQUEADO EN SESION CLOUD

![](clipboard-202308161310-c2o8... Sergio Velázquez Martín

13:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #151367 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL VARELA A EL COMERCIO

Cambio de nombre de via de General Varela a El Comercio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151366 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES

Revisión retenciones judiciales Jorge Gonzalez

13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #151365 (RESUELTA): RECTIFICAR UN RC

Desde rectificación de apuntes he modificado una partida de un RC+ y se ha vuelto loco ese RC, hay que modificar esos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151364 (RESUELTA): ERROR RECURRENTE EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU EN CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días.
Llevamos un tiempo observando un error recurrente en las autoliquidaciones
del IIVTNU ("Plusvalí... Anónimo

12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #151363 (RESUELTA): USO DEL PROGRAMA

MIGUEL ANGEL- personal nuevo en el patronato informacion del programa e contabilidad - no conoce nada de nada Maite Vilches de la Torre

12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151362 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): URGENTE - FACTURA CON ANULACIONES POR DUPLICADO

Buenos días,
En el listado de ingresos del mes de julio sale el apartado de anulaciones por duplicado, me pregunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:14 I) CLOUD SOLICITUD #151361 (RESUELTA): BAJA NUBE

Tras conversación mantenida con José Ramón Pulido, necesitamos copia de seguridad para baja del cloud.
El motivo de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151360 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): OCULTAR NÚMERO DE CUENTA PARA TRANSFERENCIAS

Necesitamos que en la orden de transferencia se sustituya el número de cuenta del beneficiario por asteriscos, de man... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #151359 (RESUELTA): CRA

Queria consultar los conceptos que envía, no lo entendía- Beatriz Mendez

12:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151358 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA SEDE DEL AYUNTAMIENTO

Buenos días, no funciona el acceso a la sede de este Ayuntamiento.
Gracias.
AVISO LEGAL
Este mensa... Anónimo

12:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151357 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

LLAMADAS A NOMINAS: AYTO DE PUERTO DEL ROSARIO. necesita introducir en una trabajadora las partidas presupuestarias, ... Beatriz Mendez

12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151356 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ENDOSOS EN 997 AEAT

Tenemos un problema con la generación del fichero 997, en concreto: cuando se toma razón de un embargo el titular del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151355 (RESUELTA): NUEVO TIPO DE RETENCIÓN IRPF 0%

Tenemos que crear un tipo de retención de IRPF con tipo 0% para premios en metálico inferiores a 300 euros. Vemos la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151354 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE LIQUIDACIÓN DEL MES DE JULIO

BUENOS DÍAS, TRAS LA INCIDENCIA EN SILTRA (NO PUDIERON PROCESAR LOS RNIT) Y AUNQUE LA LIQUIDACIÓN QUE ENVIÉ YA ESTA C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151353 (RESUELTA): NOTIFICACIONES REQUERIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR

Remesa de notificación de COEX no iniciada. ERROR: Expediente en COEX no
creado. ERROR: EnviarDatosCOEX Jose Luis García González

11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151352 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

llamada del 8 de agosto, Beatriz Mendez

11:47 I) CLOUD INCIDENCIA #151351 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA

necesito contraseña nueva para cloud\villanueva.carlos2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #151350 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)

Asistencia para generar la rectificación fuera de plazo del período de febrero de 2020 de una trabajadora tras asesor... Ruben Velasco Bohoyo

11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #151349 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Revisión devengo pagas extra trabajador Jorge Gonzalez

11:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151348 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDEN VISUALIZAR LOS DATOS DE LAS SOLICITUDES EN LA APLICACION DE LOS MOVILES.

Buenos días,
En la APP del Portal del Empleado que utilizan los trabajadores en su teléfono móvil, en la opción VACA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151347 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO CON CERTIFICADO A LA SEDE

Se intenta acceder a la sede como tercero para poder finalizar una comparecencia. Previamente se había asociado el ce... Jon Sandes

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151346 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN CARGO PADRON IAE

--Buenos días. He aprobado definitivamente el padrón IAE 2023, pero al
generar el cargo a Recaudación, se realiza c... Anónimo

11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151345 (RESUELTA): NO FIGURA COMO PAGADA UNA CARTA DE PAGO EN LAS QUE LAS DEUDAS ESTÁN PAGADAS

Buenos días, la carta de pago número 5000140724 incluye las deudas 2000026966 y 2200025674. Este señor pago dicha car... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151344 (RESUELTA): ATRASOS

calcular un finiquito a un trabajador que le han concedido la INCAPACIDAD TOTAL. 24/12/2022. Beatriz Mendez

10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #151343 (RESUELTA): BECARIOS

CLACULO POR MENOS DIAS. FIQUITOS Beatriz Mendez

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #151342 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ERROR DE BASES, COMPROBANDO LAS IT. MAL INFORMADA LA RECAIDA Beatriz Mendez

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia a Ángel Hernando tras problemas en cuanto a la baja de oficio de un trabajador del ayto durante el mes de ... Ruben Velasco Bohoyo

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #151340 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

bases modificar sIT CON RECALCULO. 1 Beatriz Mendez

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151339 (RESUELTA): ERROR SS

Tine un error en el tramo de bases por IT, Pasa a pago directo Beatriz Mendez

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151338 (RESUELTA): ATRASOS SS - ÓRGANOS DE GOBIERNO

CALCULO DE ALCALDE Y CONCEJALES. COBRARON JUNIO Y JULIO. y el alta se dá en TGSS 28-07-20223:
Beatriz Mendez

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151337 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES

MODIFICAR EL ESTADO DE LA RENTENCION Beatriz Mendez

10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151336 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para conciliar seguros sociales debido a errores en tramos motivados por una baja y alta en un mismo día d... Ruben Velasco Bohoyo

10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151335 (RESUELTA): ERROR SS

ERORRES SILTRA DE BASES Beatriz Mendez

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151334 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

No había calculado los finiquitos de agosto, por eso no genera CE Beatriz Mendez

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151333 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

BAJA DE IT CON CAUSA ERRÓNEA. ENVIA FICHERO DE NUEVO Beatriz Mendez

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151332 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL PADRON DE IAE

Nos llama el cliente y nos comenta que ha creado 3 comunicaciones para cargar el padrón de IAE en las 3 le salen vari... Tamara Molina

10:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #151331 (RESUELTA): INACTIVAR MULTA EJERCICIO 2010 POR CADUCIDAD

Buenos días, no se puede realizar ninguna acción sobre la multa con referencia 1000079283 ni desde el modulo de contr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #151330 (RESUELTA): VIDEO PLUSVALÍAS

Adjunto video de plusvalías Jose Luis García González

10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BASES ERRORES

SIGUE DANDO ERROR UN TRABAJADOR DE IT Beatriz Mendez

10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #151328 (RESUELTA): FICHEROS FIE

Envio de ficheros FIE A SILTRA Beatriz Mendez

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151327 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

errores siltra Beatriz Mendez

09:58 D) ATMGTNET CONSULTA #151326 (RESUELTA): DEVOLUCIONES

Devoluciones aplicadas desde soporte no corresponden con las referencias de débitos devueltas Jose Luis García González

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151325 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Aplicar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

09:30 A) LEGANES INCIDENCIA #151324 (RESUELTA): DEUDA SUSPENDIDA EN EXPTE. COMPENSACION PARCIAL FINALIZADO

Buenos días.
En relación al expediente de compensación tributaria , PARCIAL, 2023/RECA/03777 – CUENCA CARMONA, RAF... Anónimo

09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #151323 (RESUELTA): FICHERO PIR

TAMARA - incidencia fichero PIR formato erroneo - subida version V.7.5.5b Maite Vilches de la Torre

09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #151322 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN

Elementos que no entran en remesa Jose Luis García González

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151321 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS AL MODIFICAR UN REGISTRO

Buenos días:
Mi nombre es Dori, y como quedamos tras la llamada telefónica que tuve
con ustedes el pasado lunes ... Anónimo

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #151320 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en seguros sociales Jorge Gonzalez

09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151319 (RESUELTA): LISTADO DE VACACIONES

Asistencia para generar listado con las vacaciones solicitadas por cada trabajdor Ruben Velasco Bohoyo

09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151318 (RESUELTA): ESCUDO CONTABILIDAD POZUELO

Sergio Velázquez Martín

09:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151317 (RESUELTA): SALDO MAL COMPUTADO AL REALIZAR SALIDA VISITA MÉDICO Y ENTRAR FUERA DEL HORARIO DE 8 A 2

Buenos días:
Tenemos esta incidencia en algunos trabajadores, por ejemplo, esta trabajadora salió por visita médic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 D) ATMGTNET CONSULTA #151316 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA

Dª ROSA MARIA PLAZA BARCO
Departamento de Recaudación
Ayuntamiento de Ajalvir (DiR3: L01280029)
Plaza de la Villa,... Anónimo

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151315 (DESCARTADO): RV: INCIDENCIA

Dª ROSA MARIA PLAZA BARCO
Departamento de Recaudación
Ayuntamiento de Ajalvir (DiR3: L01280029)
Plaza de la Villa,... Anónimo

09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151314 (RESUELTA): ATRASOS L03

Asistencia para generar atrasos L03 tras un alta fuera de plazo de cargo político pendiente de registro en SS tras ap... Ruben Velasco Bohoyo

09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151313 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO EN BASE DE DATOS

![](clipboard-202308160902-72fgn.pn... Sergio Velázquez Martín

08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #151312 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error en seguros sociales Jorge Gonzalez

08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151311 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRA NOTIFICACIONES

Buenos días Pepe, te envío lo último que nos ha dicho Sermoga respecto de los envíos a Correos, por lo visto ahora le... Jose Luis García González

08:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151310 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULO

Buenos días.
La semana pasada nos pusimos en contacto con ustedes para la resolución de una incidencia.
Hasta la fe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151309 (RESUELTA): CONCILIACIÓN SS PERÍODO EN CURSO

Al remitir los datos de un grupo determinado de trabajadores los tramos que genera ATM no corresponden con los espera... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151308 (RESUELTA): ERROR SS

llamará luego. necesito unos datos. se ha ido almorzar y ha dejado a otra compañera que no sabe conectarse al SISTEMA... Beatriz Mendez

08:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #151307 (RESUELTA): NOMINAS JULIO

errores calculo Beatriz Mendez

08:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151306 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00

Diferencias bases de una baja de it paternidad. mal los tramos. Beatriz Mendez

08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151305 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

07:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151304 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

atrasos de ss de altos cargos junio y julio Beatriz Mendez

14/08/2023

14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151303 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTES / BORRAR APUNTE

Rectificación de apunte. Está intentando borrar una operación pero no puede, le dice que hay operaciones posteriores ... Nuria Pastor Pérez

14:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151302 (RESUELTA): DOBLE VALIDACIÓN PARA LOS FICHAJES

la doble validación de fichajes sería para los siguientes marcajes:
- Retraso por visita medica
- Salida Visita Méd... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #151301 (RESUELTA): SUBVENCIONES

Subvenciones. Tiene una subvención con 500 beneficiario, ha dado de alta dentro de la subvención. Hay un Rc para esa ... Nuria Pastor Pérez

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151300 (RESUELTA): TARIFA 8 (ORNANZA A-12)

Hola de nuevo,
Por favor me podéis incluir la tarifa 8.- Espectáculos circenses y otras atracciones en el dominio pú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #151299 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE EUCARIS

Buenos días. hemos comprobado que en la conexión de ATEX existe la pestaña de EUCARIS, queremos saber que hay que hac... Rocio Gonzalez

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151298 (RESUELTA): MULTAS COBRADAS LAS ROZAS

B días. Necesito que me hagáis un listado de las multas cobradas en GITWEB de todas las multas migradas y así compro... Rocio Gonzalez

13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151297 (RESUELTA): CONTROL DE CAJA

Buenos días Rocío,
estamos bastante preocupados porque consultado una autoliquidación en mi ordenador me
figura q... Rocio Gonzalez

13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151296 (RESUELTA): PERMISOS NOMINET

Ya tiene rango de admin ese usuario
Sergio Velázquez Martín

13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151295 (RESUELTA): VALIDAR REMESA

Necesito validar una remesa de liquidaciones Rocio Gonzalez

13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DESCARGA DEBITOS EN LA WEB POR INTERESADO CIF A28164754

Me ha llamado interesado indicando que accede con certificado electrónico a la sede de la Oficina Virtual Tributaria ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151293 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS

Se nos ha desconfigurado los códigos de barras Rocio Gonzalez

13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESPARECEN LOS FICHAJES MANUALES DESPUES DE RECALCULAR FICHAJES.

Buenos días,
Debido a varias modificaciones que hemos tenido que realizar en los horarios de tres monitoras del Serv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151291 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS MULTAS

Diversas dudas multas David Gómez Suárez

13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151290 (RESUELTA): AJUSTAR OTRA BONIFICACIÓN

Ajustar otra bonificación David Gómez Suárez

13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151289 (RESUELTA): PROBLEMAS CUENTAS BORRADAS ADMINISTRADOS Y AJUSTAR BONIFICACIÓN NO CREADA

Problemas cuentas borradas administrados y ajustar bonificación no creada David Gómez Suárez

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151288 (RESUELTA): INCIDENCIA DUPLICIDAD DE MOVIMIENTO

Buenas tardes,
Os reenvío correo enviado a Mariano en relación a caso que se nos ha dado esta mañana en la tramit... Anónimo

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #151287 (RESUELTA): OPERACIÓN RC Y ANULACIÓN

Rc. Tiene que anular un RC y contabilzar uno nuevo. Necesita ayuda para hacerlo. Nuria Pastor Pérez

12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #151286 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Tiene que contabilizar una factura, no lo hace ella y no sabe hacerlo. Me conecto y hacemos todos los proces... Nuria Pastor Pérez

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #151285 (RESUELTA): LISTADOS PRESUPUESTO 2023

Conexión con Ayuntamiento, obtener listados del presupuesto que ha modificado del ejercicio 2023. Mercedes Carrasco Crespo

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #151284 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Conectada a un ayuntamiento tiene que modificar un importe aumentando la aplicación presupuestaria y no sa... Nuria Pastor Pérez

11:50 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #151283 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01460 - AYTO. AJALVIR - ATMGM/2023/02099

Cliente: AYTO. AJALVIR Fecha de envío: 14/08/2023 11:41:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02099
Objeto: PRESUPUES... Anónimo

11:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #151282 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN

Conexión con Ayuntamiento, tras poner licencia de la apliación no puede acceder a la aplicación salta ventana de ac... Mercedes Carrasco Crespo

11:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #151281 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01386 - AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE - ATMGM/2023/02047

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE Fecha de envío: 14/08/2023 11:30:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/020... Anónimo

11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #151280 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Tiene que contabilizar una factura, no lo hace ella y no sabe hacerlo. Nuria Pastor Pérez

11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #151279 (RESUELTA): RC Y ANULAR RC

Rc. Tiene que anular un RC y contabilzar uno nuevo. Necesita ayuda para hacerlo. Nuria Pastor Pérez

11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151278 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET

DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez

11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #151277 (RESUELTA): TORRALBA (DELEGAC. CR) - LIQ. 2021: ANEXO IB12 CON F1.1.B2 Y ANEXO B12 + OPERACIONES PTES. DE APLICAR AL PPTO

Me conecto a Ayto. y M. Carmen - Vemos la validación de la liquidac. y distintos formularios
El anexo IB 12 y el F1.... Charo Segura Martínez

11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151276 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET

DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275 (RESUELTA): GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)

Buenos dias, quiero enviar estas dos fracciones al OAR de Murcia, para
su cobro por providencia de apremio, ya que ... Anónimo

11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #151274 (RESUELTA): JUSTIFICACIÓN PIR

Justificación Pir. Consulto con Dani y no sabe porqué saca el neto, por la lógica mayormente. Pueden modificar el imp... Nuria Pastor Pérez

11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #151273 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ASOCIAR P

Transferencia. Ha consultado con el interventor. Va a hacer la último opción que la he dado. Modificar los datos del ... Nuria Pastor Pérez

11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #151272 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES

MC con cargo a remanente. Tiene una modificación de créditos con cargo a remanente. Tiene dudas sobre ese remanente. ... Nuria Pastor Pérez

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #151271 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ASOCIAR P

Transferencia. Me llama Ana por la incidencia que tenemos con la transferencia. Ayer lo dejamos todo arreglado pero s... Nuria Pastor Pérez

11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #151270 (RESUELTA): NÓMINA. RC

Nómina, RC. Tiene un RC de las nóminas pero ha hecho el ADO sin tirar del RC, quiere saber si puede asociar ese ADO a... Nuria Pastor Pérez

11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151269 (RESUELTA): TRANSFERENCIA CONEXIÓN

Conexión al servidor para mirar y resolver incidencia transferencias.
Hablo con Carlos
Conexión servidor
Any... Nuria Pastor Pérez

10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151268 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ASOCIAR P

Rectificar Ps de ejercicio 2022 pagadas con fechas 2023 en 2022. Cambiar fechas.
Revisar operaciones Ps en 2 transfe... Nuria Pastor Pérez

10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #151267 (RESUELTA): AD AMPLIADO

AD ampliado. Tiene un AD ampliado, se equivocó en el importé borró el Ad+ pero ahora no puede hacer el nuevo ad+. Me ... Nuria Pastor Pérez

10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #151266 (RESUELTA): MORALEJA: ACF - AS. DIR. RECTIF. 571

Llama Feli, consulta sobre mov. ACF ha revisado los exptes. justificación/reposición y están ok, ocurre que en el ext... Charo Segura Martínez

10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #151265 (RESUELTA): FACE. C

Face. Tenían geres, lo han quitado y ahora tienen gestdoc. No les entran las facturas de face. Le explico que eso lo ... Nuria Pastor Pérez

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #151264 (RESUELTA): FACTURAS / ASOCIACIÓN EXPEDIENTE

Factura. Expediente 333 en RC no la deja asociar facturas por más importe de 2450. No ve ninguna factura asociada. M... Nuria Pastor Pérez

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #151263 (RESUELTA): FACTURAS FACE

Facturas face. Tiene una factura con error de descarga. Me conecto y la pongo registrada RCF y luego ya la rechaza pa... Nuria Pastor Pérez

10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151262 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA

Necesitamos dar de alta un nuevo usuario en Gestión Tributaria -Tesorero- INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #151261 (RESUELTA): FACTURAS FACE

Facturas face. Tiene facturas con incidencias pero no sabe como mirarlo. La persona que lo hacía está de baja. Y no s... Nuria Pastor Pérez

10:27 B) ATMNOMINET LICENCIAS #151260 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:27 E) ATMPMH LICENCIAS #151259 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:26 A) ATMCONTANET LICENCIAS #151258 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #151257 (RESUELTA): AD AMPLIADO

Ad ampliado. Quiere ampliar un Ad y no la deja. Esa operación parte de un Rc, primero ampliar el RC. En vez de amplia... Nuria Pastor Pérez

10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #151256 (RESUELTA): AD AMPLIADO

Ad ampliado. Quiere ampliar un Ad y no la deja. Esa operación parte de un Rc, primero ampliar el RC. En vez de amplia... Nuria Pastor Pérez

10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151255 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITO CON HERRAMIENTA CON ROCIO

AJUSTAR DÉBITO CON HERRAMIENTA CON ROCIO David Gómez Suárez

10:19 B) ATMNOMINET INSTALACION #151254 (RESUELTA): INSTAKAR EL PROGRAMA DE ATM NOMINA EN EL ORDENADOR DEL ALCALDE

Pongo el ticket desde aquí porque no me deja hacerlo desde el programa de Nóminas. El nuevo Alcalde necesita que se l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151253 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN BODA CIVIL

Buenos días Carmen, te remito el error que dá el programa para liquidar las bodas civiles; para que se mande a los qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #151252 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRATAMIENTO DE ERROR 101 Y MODELO DE SOLICITUD DE BAJA POR CAMBIO DE RESIDENCIA

Consulta sobre tratamiento de error 101 y modelo de solicitud de baja por cambio de residencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151251 (RESUELTA): LIQIDACION TASAS OTROS

Buenos días,
En la ordenanza A-12 Tarifa 8
OTROS PUESTOS al calcular 683m2 x 9 días X 0,18 = 1106,46 importe c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #151250 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PRESUPUESTO 2023

Conexión con Ayuntamiento, rectificación partidas - créditos iniciales, presupuesto 2022 para confirmar el presupu... Mercedes Carrasco Crespo

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #151249 (RESUELTA): JUSTIFICACIÓN PIR

Justificación PIR. Llamo a María para que decirla que se puede modificar el importe.
Además tiene que asociar los d... Nuria Pastor Pérez

09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #151248 (RESUELTA): JUSTIFICACIÓN PIR

Justificación Pir. Las facturas con IRPF solo pasa el neto. Debe ser así o debe pasar el bruto. Consulto con Santi y ... Nuria Pastor Pérez

09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #151247 (RESUELTA): INGRESOS, FICHEROS

Ingresos, ficheros. Tiene un fichero con anulaciones con errores y no sabe como solucionarlo. Uno de ellos es por el ... Nuria Pastor Pérez

09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #151246 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO TRAS UN CIERRE DE SESION

Llama la usuaria porque intenta seguir tramitando un expediente pero le sale un mensaje de error que está en uso. Es ... Jon Sandes

09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151245 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

NO PERMITE GENERAR MAS LIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #151244 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA

Anticipo de caja. Ya lo he consultado con Santi y efectivamente si el AC tiene un expediente asociado tiene que ser R... Nuria Pastor Pérez

09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #151243 (RESUELTA): RC AMPLIADO

RC ampliado. Tiene que hacer una ampliación de RC y tiene algunas dudas Nuria Pastor Pérez

09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151242 (RESUELTA): COSTAS REQUERIMIENTO DE BIENES

Buenos días, remito requerimiento de bienes par poder comprobar las costas, cuando puedas me dices y te llamo Rocio Gonzalez

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #151241 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Tiene que contabilizar un acreedor de un anticipo de caja y no lo han hecho nunca. Quiere saber com... Nuria Pastor Pérez

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151240 (RESUELTA): RESPUESTA A CORREOS POR INCIDENCIA

respuesta a correos por incidencia David Gómez Suárez

09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #151239 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Tiene un gasto para asociar un proyecto pero no le queda saldo en el proyecto. Lo ha modificado pero sigue... Nuria Pastor Pérez

09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151238 (RESUELTA): REVISAR INCIDENCIA COSTAS GALAPAGAR

revisar incidencia costas galapagar David Gómez Suárez

09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #151237 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. Tiene la constitución de un PJ pero además tiene el RC para es PJ. No se puede asociar ese RC a un... Nuria Pastor Pérez

09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #151236 (RESUELTA): CONEXION Y EXTRACTOS BANCARIOS

Teléfono Ricardo: 91 324 72 69
Teléfono Juan Fran (informático) 657 869 136
Anydesk: 981 868 194
contraseña: Atm20... Nuria Pastor Pérez

09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151235 (RESUELTA): INTEGRACIÓN ATMCONTA- GESTIONA

Buenos días,
Estuvimos mirando la integración con Gestiona pero no pudimos hacer la configuración por tema del certi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #151234 (RESUELTA): NECESITO UN CERTIFICADO DE VIVIENDA VACÍA

Necesito un certificado de vivienda vacía INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #151233 (RESUELTA): APERTURA

Conexión para hacer la apertiura Nuria Pastor Pérez

08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #151232 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. No la dejó anular la P. Me conecto para revisarlo todo. Sí veo el mismo movimiento en 2 transferencia.... Nuria Pastor Pérez

08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #151231 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencias. Tiene que meter una operación en una transferencia, normalmente lo hace desde el registro de entrada,... Nuria Pastor Pérez

08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #151230 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES

Incorporación remanentes. Tiene dudas sobre la incorporación de remanentes y las AD y su posterior incorporación. Si ... Nuria Pastor Pérez

13/08/2023

17:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151229 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES. ATRASOS L03 PAGADOS EN NÓMINA PERO QUE NO SE PUEDEN GENERAR.

Buenas,
Tenemos 7 cargos electos, a los que se ha dado de alta en Seguridad Social el 28.07.2023 ( tras el pleno ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151228 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151227 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

07:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151226 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11/08/2023

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #151225 (RESUELTA): HERENCIA - ERROR RELACIONADO CON 870 AL SUBIR FICHERO XBRL LIQ. 2022

Conex. a Ayto. con Delegac. - queda corregido y subido el fichero correctamente
Se conectó Santi y quitó de de la ta... Charo Segura Martínez

14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #151224 (RESUELTA): AJALVIR - ANEXAR A FRA. UN CORREO

Le indico a Belén que no se puede, lo estaba probando y le daba error Charo Segura Martínez

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en seguros sociales, generación fichero de bases Jorge Gonzalez

14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151222 (RESUELTA): AGUDO (DELEGAC. CR) - RENUMERAR CONTADOR ERRÓNEO DE GASTOS

Conex. al servidor - Santi renumera el contador de gastos al 681, le daba un nº que ya estaba usado con otro gasto Charo Segura Martínez

14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151221 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA FISCAL IIVTNU

Necesitamos actualizar la Ordenanza Fiscal en la aplicación de Gestión Tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #151220 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2021

CARMEN- Incidencias a justificar en la cta gral 2021 - volver a subir el fichero y validar Maite Vilches de la Torre

14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151219 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CERTIFICADO CLOUD

![](clipboard-202308111413-xhdyb.... Sergio Velázquez Martín

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151218 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error en seguros sociales Jorge Gonzalez

13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #151217 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - CUADRE R PTE. APLICAC.

Llama Belinda, me conecto, tiene hecha un ADOPR por varios canales, una parte a 555, pregunta cómo lo cuadra. Tiene q... Charo Segura Martínez

13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151216 (RESUELTA): NO EXISTE CONEXIÓN CON 2 DISPOSITIVOS ( PREMIER II Y VELEZ- MALAGA)

Buenos días:

Hemos detectado que en el día de hoy no se han descargado los fichajes realizados a través de lo... Miguel Trapero Rosa

13:50 A) LEGANES INCIDENCIA #151215 (RESUELTA): NOTIFICACIONES TELEMÁTICAS IAE

Buenas,
Hemos ejecutado el envío de los recibos de IAE y nos ha dado este resultado. Ha cogido mis datos por def... Anónimo

13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151214 (RESUELTA): ATRASOS SS - ÓRGANOS DE GOBIERNO

GONZALO- 12:31 A 13:24 - SEGUROS SOCIALES ATRASOS DE EQUIPO DE GOBIERNO. Tenía al órgano de gobierno pdte de confirma... Beatriz Mendez

13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151213 (RESUELTA): ERROR REMESA NOTIFICACIONES POR UNA EXENTA

Error remesa notificaciones por una exenta David Gómez Suárez

13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #151212 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta atrasos Jorge Gonzalez

13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151211 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO

Configuración ficheros recaudador externo David Gómez Suárez

13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

hizo nomina de un trabajador sin cotización en julio. Ha vuelto a calcular la nomina correcta. la diferencia que ha c... Beatriz Mendez

13:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151209 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO

Buenos días:
En virtud del presente, solicitamos la creación de un nuevo usuario de ATM
Padrón a favor de la... Anónimo

13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #151208 (RESUELTA): STA. MARÍA ALAMEDA - CAMBIOS EN PPTO. Y CONF

Llama Pili, le indico para añadir partida en Ppto. y cambiar ctos. en otra + confirmarlo Charo Segura Martínez

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #151207 (RESUELTA): SALAMANCA - FRA. CON ERROR DE DESCARGA

Llama Mar, tiene una fra. con error de descarga
Le tomo nota para conectarnos, se lo digo a Pilar Charo Segura Martínez

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #151206 (RESUELTA): CHAPINERÍA - CAMBIAR ESTADO A FRA.

Llama Luis, ha rechazado una fra. por error - me conecto y le cambio estado a conformada, le indico registro a mano d... Charo Segura Martínez

13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #151205 (RESUELTA): CUANDO SE MANDAN DECRETOS A LA FIRMA DE LA ALCALDESA EN FUNCIONES LE LLEGAN EN CUADRUPLICADO EJEMPLAR

CUANDO SE MANDAN DECRETOS A LA FIRMA DE LA ALCALDESA EN FUNCIONES LE LLEGAN EN CUADRUPLICADO EJEMPLAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151204 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN BOE

Configuración BOE David Gómez Suárez

13:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151203 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA

Llama la usuaria porque la sede electrónica está caída y no se abre cuando intentas acceder. Jon Sandes

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #151202 (RESUELTA): ERROR SILTRA

Siltra envía ficheros .rex, en rojo, es un problema interno de SS, no tiene que ver con nuestro programa Jorge Gonzalez

13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #151201 (RESUELTA): ASOCIAR EXPT. A FACT

ROBERTO - Como asociar un expt. en fase AD a una factura enviada por FACE
El cálculo del 2º trimestre del PMP le sa... Maite Vilches de la Torre

12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151200 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM QUE NO HAN ENTRADO EN EL PADRÓN

No tenían soporte de tráfico. David Gómez Suárez

12:21 C) ATMGERES SOLICITUD #151199 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO Y CONFIGURACIÓN DE NUEVO CONCEJAL Y ALCALDE EN FUNCIONES

Llama el usuario para solicitar la creación de su cargo y la posterior configuración de un usuario para poder trabaja... Jon Sandes

12:16 C) ATMGERES SOLICITUD #151198 (RESUELTA): CREACION DE CARGO Y DELEGACIÓN DE FIRMA DE ALCALDÍA

Llama el usuario para solicitar que se haga una delegación de firmas para la alcaldesa en funciones por vacaciones. Jon Sandes

12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #151197 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA

Revisión certificados de empresa Jorge Gonzalez

12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151196 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL

Buenos días, vuelvo a enviar incidencia relativa a fichero cobros quincenal.
Adjunto pantallazos.
Muchísimas gracia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151195 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en seguros sociales Jorge Gonzalez

12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #151194 (RESUELTA): UN ADMINISTRADO CON MAS DE UN DOMICILIO PREDETERMINADO

CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede enviar una factura a contabilidad porque el administrado está mal y no sabe... Iñigo Puentes Sanchez

11:59 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #151193 (RESUELTA): ENSEÑO A MANDAR TRAMITES A PORTAL DE TRANSPARENCIA Y A CREAR NUEVAS AREAS

Llamo a la usuaria una vez solucionada la incidencia que tenían con la instalación del Portal de Transparencia con AT... Iñigo Puentes Sanchez

11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151192 (RESUELTA): SEPT 2023 Y SEPT 2022

Buenos días
Tasa Basura 2022 en SEPT habría que aplicar bonificación SETP y lo mismo en un sept de 2022
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151191 (RESUELTA): LISTA COBRATORIA CON ERROR Y NO DEJA CREARLA

El error indica que no tiene domicilio predeterminado, y no es así, al ser jurídico, he mirado la dirección de la rep... Rocio Gonzalez

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190 (RESUELTA): SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB

Buenos días,
Desde la Tesorería tenemos conocimiento de que el trabajador DAVID IVAN JIMENEZ UFANO del área de Rec... Anónimo

11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #151189 (RESUELTA): ERROR SILTRA

Debido a un error que se produjo a nivel nacional en SILTRA están mandando ficheros con un contenido que no se ajusta... Jorge Gonzalez

11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #151188 (RESUELTA): LISTADO PRESUPUESTO

RAQUEL - Listado aplicacion de gastos creditos iniciales Maite Vilches de la Torre

11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151187 (RESUELTA): AJUSTAR COBRO CON COSTAS PENDIENTES

ajustar cobro con costas pendientes David Gómez Suárez

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151186 (RESUELTA): ERROR SILTRA

Hay un error en siltra que devuelve los ficheros sin el contenido de los trabajadores, le indico que los vuelva a env... Jorge Gonzalez

10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151185 (RESUELTA): CUADRAR FACTURAS

CUADRAR FACTURAS David Gómez Suárez

10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151184 (RESUELTA): DUDAS IVTM . RECUPERAR MATRICULA

DUDAS IVTM . RECUPERAR MATRICULA David Gómez Suárez

10:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #151183 (RESUELTA): CERTIFICADOS VIVIENDA

Buenos días, como podríamos sacar los certificados historicos por vivienda?
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151182 (RESUELTA): ERROR SS

ERRORES DE TRAMOS_ 6 TRABAJADORES CON DISTINTAS INCIDENCIAS : RECAIDA , IT MAL INFORMADAS, RECALCULO, PAGO DIRECTO I... Beatriz Mendez

10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151181 (RESUELTA): BASES COTIZACIÓN TRABAJADORES EN FORMACIÓN

Cliente quiere modificar el tipo de cotización de los trabajadores en formación, me comenta que ha recalculado las nó... Jorge Gonzalez

10:31 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #151180 (RESUELTA): ERROR EN LA MIGRACIÓN DE UNOS DATOS.

Buenos días,
Hemos detectado un error en uno de los trabajadores, en concreto Felix Robles Lozano, ya que en la mi... Miguel Trapero Rosa

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151179 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Reviso con el cliente los seguros sociales, tienen bastantes errores y es porque no han dado de alta correctamente en... Jorge Gonzalez

10:14 D) ATMGTNET CONSULTA #151178 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET

DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez

10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151177 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET

DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez

09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151176 (RESUELTA): ERA MARI ANGELES DUDAS ATMGT

Era Mari Angeles dudas atmgt David Gómez Suárez

09:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #151175 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA FACTURAS FACE

Existen 84 facturas pendientes de descarga. Al intentar descargarlas da un error y necesitamos que pasen a conta. Jon Sandes

09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151174 (DESCARTADO): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTO CON VENCIMIENTO 07/08/2023

Buenos días,
El número de apunte 40178 FRACC.VTO.07/08/23 indica la siguiente incidencia: Documento de pago 500026... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151173 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión general resumen emolumentos y genero fichero de bases para su envío Jorge Gonzalez

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151172 (RESUELTA): ALTA ALCALDESA JUNIO 2023

Me comenta sobre el alta de la alcaldesa, que fue alta el 17.06 pero, en realidad no lo hicieron hasta ayer
Cómo se ... Maria del Carmen Martínez Mata

09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151171 (RESUELTA): DUDAS LISTADO GENERADO

dudas listado generado David Gómez Suárez

08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151170 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR MULTA EN MI MÓVIL

Error al guardar multa en mi móvil - adjunto pantalllazo David Gómez Suárez

08:50 A) LEGANES INCIDENCIA #151169 (RESUELTA): ERRORES IMPRESIÓN RECIBOS IAE Y TRSI

RECIBO NO DOMICILIADO DE TRSI:
* FALTA LA LINEA COMPLETA PERIODO DE PAGO EJECUTIVA
* EN EL APARTADO DE PO... Anónimo

08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #151168 (RESUELTA): ATRASOS

ATRASOS POLITICOS Beatriz Mendez

08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151167 (RESUELTA): NOMINAS JULIO

CAMBIO SALARIOS, JORNADAS Beatriz Mendez

08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151166 (RESUELTA): DESCUADRES JULIO

DESCUADRE DE SALARIOS CON CONTABILIDAD Beatriz Mendez

08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REENVIO DE BASES SS DE UNA TRABAJADORA Beatriz Mendez

08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151164 (RESUELTA): ERROR SILTRA

HOY HAY UN ERROR EN LA APLICACION DE SILTRA Beatriz Mendez

08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151163 (RESUELTA): TRIENIOS

CALCULO DE TRIENIO EN UN TRABAJADOR Beatriz Mendez

08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151162 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BASES ERRORES

RENVIO DE BASES CORREGIDAS Beatriz Mendez

08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151161 (RESUELTA): TRIENIOS

INCLUIR TRIENIO EN NOMINA Beatriz Mendez

08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151160 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO APREMIO

Buenos días,
Hemos detectado que las siguientes multas notificadas en ATM e incluidas en el cargo de ejecutiva, no s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:38 C3) ATMSEDE SOLICITUD #151159 (RESUELTA): CONOCER LA FECHA DESDE UNA PERSONA AUTORIZA LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS

Ante un recurso que nos ha interpuesto necesitamos saber desde qué fecha esa persona está dada de alta en las notific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/08/2023

15:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151158 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ERROR DE BASES Beatriz Mendez

15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #151157 (RESUELTA): ERROR SS

RAQUEL: ERROR SEGUROS SOCIALES BASES Beatriz Mendez

15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

LLAMADAS NOMINAS: BASES Beatriz Mendez

15:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151155 (RESUELTA): ERRORES CON IT

BASES SS CON ERRORES IT Beatriz Mendez

15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151154 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

atrasos no pagados y generar. errores de bases ss de julio Beatriz Mendez

15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ERRORES SILTRA AL GENERAR LOS RNT. PERO SE ADAPTA Y LE DA CORRECTO PARA GENERARLOS Beatriz Mendez

15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #151152 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

errores de bases SS Beatriz Mendez

14:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151151 (RESUELTA): SOLICITUDES YA ACEPTADAS HAN APARECIDO EN EL PORTAL DEL EMPLEADO DE UN CARGO FIRMANTE DELEGADO DURANTE EL MES DE AGOSTO.

Desde el Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo nos trasladan la Siguiente incidencia :
Se ha producido una dele... Miguel Trapero Rosa

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #151150 (RESUELTA): CONSULTA

Buenos días
Necesitaba realizar una consulta sobre contabilizar un anticipo a un empleado.
Quedo a la espera
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151149 (RESUELTA): ALTA PARTIDA PRESUPUESTARIA - AYTO EL VISO

Buenos dias, necesitamos que nos deis de alta la partida presupuestaria nº 20106 de la Urbanización Arroyo Tormantos-... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148 (RESUELTA): PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN

Buenos días
Tenemos que proponer de baja una liquidación y no nos deja por que está fraccionada, pero el fraccion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151147 (RESUELTA): LISTADO FALLECIDOS 2022-2023

Sergio Velázquez Martín

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151146 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GIT WEB RECTIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE UN PENDIENTE DE APLICAR

Buenos días
Teníamos un ingreso pendiente de aplicar de mayo de 2023 de 100 euros, por
error lo pasamos a ingresos ... Anónimo

14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151145 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO

1) El Sumatorio del Importe total descubierto en cada expediente que está dentro de INTEGRA/IN/EXPEDIENTES DE INSPECC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #151144 (RESUELTA): MODIF. CREDTIO

CARLOS - Como contabilizar una Modificación de crédito por Suplemento y con cargo a remanente de tesoreria para gast... Maite Vilches de la Torre

13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143 (RESUELTA): ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA

¿Cómo se puede cambiar la fecha de notificación del acuse de un recibo?
Directamente desde introducir acuse cambiand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151142 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATOS SOBRE CERTIFICADO INSTALADO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD, PARA FACILITAR CLAVE PRIVADA A GESTIONA A FIN DE CONECTAR FACE-GESTIONA-ATM

SOLICITUD DE DATOS SOBRE CERTIFICADO INSTALADO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD, PARA FACILITAR CLAVE PRIVADA A GESTIONA D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151141 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO MULTAS EN EJECUTIVA

Buenos días,
Hemos detectado que las siguientes multas notificadas en el programa de multas e incluidas en el cargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151140 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151139 (RESUELTA): GIT WEB COBRO DE MULTAS CON REDUCCIÓN

Buenos días
En junio se dejaron importes cobrados en pendiente de aplicar, ahora ya
conocemos el deudor y queremos ... Anónimo

13:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151138 (DESCARTADO): INCIDENCIA CARGO DE MULTAS EN EJECUTIVA

Buenos días,
Hemos detectado que las siguientes multas notificadas en el programa de multas e incluidas en el cargo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 E) ATMPMH CONSULTA #151137 (RESUELTA): ACCESO A LA BD

Conexión con Ayuntamiento, no puede acceder a la BD del padrón del Ayto. de Zafra de Záncara y no le sale ningún me... Mercedes Carrasco Crespo

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151136 (RESUELTA): URGENTE_RASCAFRÍA_PETICIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN EN BASE A DECRETO RECIBIDO DE ADJUDICACIÓN DE CONTRATO MENOR DE SERVICIOS PARA INSTALAR BARRA DE BAR EN LA PLAZA CON MOTIVO DE LAS FIESTAS

Buenos días,
Desde el Ayto. de Rascafría nos hacen llegar el Decreto que adjunto al presente por el cual se adjudi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:29 B) ATMNOMINET LICENCIAS #151135 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

13:27 D) ATMGTNET CONSULTA #151134 (RESUELTA): FICHEROS TRIMESTRALES IAE

Ficheros trimestrales IAE David Gómez Suárez

13:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151133 (RESUELTA): SACAR RELACIÓN DE ADMINISTRADOS EN SEP CON EL CORREO ELECTRONICO PARA EL ENVIO DE LOS COMUNICADOS SEP

SACAR RELACIÓN DE ADMINISTRADOS EN SEP CON EL CORREO ELECTRONICO PARA EL ENVIO DE LOS COMUNICADOS SEP David Gómez Suárez

13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151132 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA

Te envío carta de pago y justificante de pago de una multa parecen estar duplicadas en el sistema. Aparecen pendiente... Rocio Gonzalez

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151131 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

recalculo de seguros sociales Jorge Gonzalez

13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151130 (RESUELTA): URGENTE. ERROR AL GENERAR C19 SOBRE UN RECIBO DE RUSTICA.

Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos han indicado que aquellos recibos de Ibi Rústica que por un error no se ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151129 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR

Consulta alta trabajador Jorge Gonzalez

13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151128 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET

CONSULTA ATMGT David Gómez Suárez

13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151127 (RESUELTA): CONSULTA DÉBITO QUE NO PASA A EJECUTIVA

CONSULTA DÉBITO QUE NO PASA A EJECUTIVA David Gómez Suárez

12:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151126 (RESUELTA): EXISTEN UNOS FICHAJES QUE NO SE HAN REGISTRADO CORRECTAMENTE Y SE DEBE DE CAMBIAR Y RECALCULAR.

Desde el Ayuntamiento de Guadarrama nos transmiten la siguiente incidencia:
- El trabajador MARTIN FERNANDEZ MALL... Miguel Trapero Rosa

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB

Buenos días,
Me pongo en contacto con ustedes por orden del Tesorero para solicitar el cambio de sello de órgano e... Anónimo

12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151124 (RESUELTA): FICHERO RADAR

Hoy he subido 3 ficheros, pero no me ha dejado APLICAR, desde GESTIÓN DE multas sí veo que están incorporadas.
- R... Rocio Gonzalez

12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR ALTA SEP

Buenos días, estoy intentando dar de alta un SEP y da error. El contribuyente es MARTINEZ VEGA CESAREO Y DE LA CRUZ A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151122 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACIÓN

Tenemos un equipo que no logra efectuar la actualización de forma automática cada vez que hay una nueva INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151121 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente no tiene los datos grabados en el programa de manera correcta por lo que se genera el error, les da de alta e... Jorge Gonzalez

11:32 D) ATMGTNET CONSULTA #151120 (RESUELTA): DUDAS EMBARGOS

DUDAS EMBARGOS David Gómez Suárez

11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #151119 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - RC/

Llama Mª Luisa, ha hecho reintegro de expte. que nace en RC y tiene el importe en pendiente, para devolverlo a dispon... Charo Segura Martínez

11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #151118 (RESUELTA): FRAS. CON DESCUENTO IRPF

Conexión con Ayuntamiento, contabilizar facturas con descuento de IRPF desde el módulo de facturas origen FACE Mercedes Carrasco Crespo

11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151117 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ERROR LISTADOS

Revisadas todas las partidas presupuestarias asignadas, están correctamente grabadas pero cuando se genera el listado... Jorge Gonzalez

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #151116 (RESUELTA): CHINCHILLA - LISTADOS CON RC Y O

Le indico a Alejandro, donde obtener distintos listados: consultas, estado ejecución ppto., VJ,.... Charo Segura Martínez

11:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE DON BENITO PROBLEMA AL CAMBIAR UN USUARIO DE DEPARTAMENTO

En nuestro tramitador web (htppts://tramitadorweb.donbenito.es) del
Ayuntamiento de Don Benito, al cambiar al usuar... Anónimo

11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151114 (RESUELTA): CÓDIGOS DE IDENTIFICADOR DEL IAE Y BICE

Buenos días, me gustría que me confrimarais cuales son los identrificadores de esos dos tributos, gracias Rocio Gonzalez

11:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151113 (RESUELTA): RECIBOS DE AGUA

Lo pedimos hace una semana y lo cargasteis, pero hemos sufrido un ataque y hemos perdido las remesas de agua 2º trime... Rocio Gonzalez

11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151112 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENVIAR LAS NOTIFICACIONES

Me dice que falta CÓDIGO sia Rocio Gonzalez

11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151111 (RESUELTA): PORCENTAJE BONIFICACIÓN EN IBI RÚSTICA

Necesitamos que en la tabla GIT.INFARUS a la hora de generar contraidos de recibos y liquidaciones de IBI Rústica se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151110 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN

nO ABRE Rocio Gonzalez

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #151109 (RESUELTA): ACTUALIZAR LA VERSION

ELENA - Hablar con Sergio Velazquez para actualizar la version del programa de contabillidad - tienen pendiente habla... Maite Vilches de la Torre

11:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151108 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN

No abre Rocio Gonzalez

11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #151107 (RESUELTA): CTA GRAL 2022

CARMEN - como imprimir la cta gral 2022 para enviar a los concejales Maite Vilches de la Torre

10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #151106 (RESUELTA): CONTABILIZAR FISCALIZACION

PILI - expt de intereses no sale la opcion de fiscalizar - damos de alta la aplicación (se conecta Fernando y me la c... Maite Vilches de la Torre

10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151105 (RESUELTA): SILTRA

Error en siltra Jorge Gonzalez

10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #151104 (RESUELTA): PAGO MOVIL

Buenos días,
queremos que se incorpore en las cartas de pago y en las notificaciones de apremio el Pago movil con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151103 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA

Habiendo sobrepasado la vinculación jurídica y poder hacer la Fase O por señalamiento, he procedido a modificar algun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #151102 (RESUELTA): DESINSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES

Buenos días.
usuario cloud\guadalix2
Pass: Guada.34634##
Ayer se le instalo el certificado de REPRESENTANTE. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #151101 (RESUELTA): MALAGÓN - NO PUEDE ENTRAR EN CONTA/ACTUALIZAR

Llama Laura, Interventora, me comenta que no puede entrar en el programa que previamente le pide actualizar y que sus... Charo Segura Martínez

10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151100 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

Finalización masiva de contratos Jorge Gonzalez

10:31 C3) ATMSEDE SOLICITUD #151099 (RESUELTA): CAMBIO DE IP PÚBLICA

Se solicita el cambio de ip pública del Ayuntamiento de Villarejo de Salvanés:
La nueva Ip es la siguiente: 90.16... Miguel Trapero Rosa

10:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151098 (RESUELTA): EN ATMGT NO NOS APARECEN MULTAS PAGADAS

Me comentan mis compañeros de recaudación que utilizan la aplicación gitweb, q tienen multas pagadas, que a mí en ATM... Rocio Gonzalez

10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #151097 (RESUELTA): NOTIFICACIONES TELEMÁTICAS

Buenos días,
Estoy intentando hacer "envíos telemáticos" desde cuentas, cargos de voluntaria, para enviar los re... Anónimo

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151095 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta seguros sociales Jorge Gonzalez

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151094 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTO CON VENCIMIENTO 07/08/2023

Buenos días,
El número de apunte 0000040178 presenta una diferencia de 0,26 €, que como en anteriores ocasiones, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151093 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en seguros sociales trabajadores en formación Jorge Gonzalez

10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151092 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD - GRIÑON

Sergio Velázquez Martín

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #151091 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Enseño al cliente a calcular los seguros sociales y generar ficheros de bases Jorge Gonzalez

10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151090 (RESUELTA): PROBLEMA LICENCIA Y ACTUALIZACION

![](clipboard-202308101002-ei4ag.pn... Sergio Velázquez Martín

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151089 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y BAJAS IT

Cliente consulta error en seguros sociales Jorge Gonzalez

10:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #151088 (RESUELTA): SUBIR ACTAS AL PORTAL DE TRANSPARENCIA

BUENOS DIAS
QUEREMOS SUBIR LAS ACTAS DE JUNTA Y ASAMBLEA AL PORTAL DE TRANSPARENCIA. NOS ES IMPOSIBLE
PERO HEMOS VI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151087 (RESUELTA): DUDAS COMPENSACIONES Y CAMBIO FECHAS COBROS

dudas compensaciones y cambio fechas cobros David Gómez Suárez

09:37 C) ATMGERES CONSULTA #151086 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO CREADO Y QUE NO ENCUENTRA EN FILTRO DE BUSQUEDA

CENTRALITA. Llama el usuario porque ha creado un procedimiento y no lo encuentra. Me conecto con él, me explica algo ... Iñigo Puentes Sanchez

09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151085 (RESUELTA): MODIFICAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCION

MODIFICAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCION David Gómez Suárez

09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151084 (RESUELTA): MODIFICACIONES SEP PLANTILLA

MODIFICACIONES SEP PLANTILLA David Gómez Suárez

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151083 (RESUELTA): FORMA DE PAGO DE FIANZAS

Buenos días, solicitamos que en registrar pagos/ cobros por ventanilla y
para el concepto tributario fianzas, se inc... Anónimo

09:28 D) ATMGTNET CONSULTA #151082 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEP

devoluciones SEP David Gómez Suárez

09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151081 (RESUELTA): ERA MARÍA NIEVES

Dudas altas ivtm David Gómez Suárez

09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151080 (RESUELTA): SEPT 2023

Buenos días,
En un Sept hay incluida una liquidación que no debería. No la está cobrando porque no tiene id destino.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #151079 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRO DESDE SEDE

Entran unos registros de sede con unos campos en blanco y no entendemos que está ocurriendo. Jon Sandes

09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151078 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO

Mrcar como devuelto un plazo para poder cambiar la cuenta Rocio Gonzalez

09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151077 (RESUELTA): INCIDENCIA BOULAHIA MOHAMED

LE CORRESPONDEN 5 DIAS DE VACACIONES Y 7 HORAS DE VACACIONES POR HORAS DEL AÑO 2022.
EN LA PALICACIÓN APARACE EN VA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #151076 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR UNA FACTURA

El día 4 de Julio se registró de manera manual de una factura que no aparece en el seguimiento de facturas pero el re... Jon Sandes

08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151075 (RESUELTA): ERROR FICHEROS SOLICITUD INFO SEG SOCIAL SUELDOS Y SALARIOS

ME DA ERROR LA RESPUESTA DE LA SEG SOCIAL EN LOS FICHEROS DE SUELDOS Y SALARIOS TANTO PARA BREA COMO PARA ESTREMERA. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151074 (RESUELTA): DUDAS ATEX

dudas atex David Gómez Suárez

08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151073 (RESUELTA): INTEGRACIÓN GESTIONA- ATMCONTA

Buenos días,
Estamos pendiente de la integración Gestiona con AtmConta. Nos comentasteis que saldría una actualizaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151072 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS

SANTIAGO, DE DIPUTACION CUENCA MAGGIOLI, NO SABIA COMO INTRODUCIR HORAS COMPLEMENTARIAS A TRABAJADORES A TIEMPO PARCI... Beatriz Mendez

08:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151071 (RESUELTA): ALTA USUARIOS

Alta usuarios David Gómez Suárez

08:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151070 (RESUELTA): KM EN ABONOS

TENIA UN ERROR AL INTRODUCIR LAS INCIDENCIAS DE KM Beatriz Mendez

08:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #151069 (RESUELTA): CREACION DE UN NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA

BUENOS DIAS. HAY UNA FUNCIONARIA NUEVA QUE SE INCORPORA MAÑANA Y HAY QUE CREAR UN USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ELLA, PA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151068 (RESUELTA): INFORMACIÓN INCOMPLETA EN AUTOLIQUIDACIONES

Al hacer autoliquidaciones en GIT/INTEGRA, las Entidades Delegantes se están quejando porque:
Todos los recibos (a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151067 (RESUELTA): DUDAS SICER VALDEMANCO

dudas sicer Valdemanco David Gómez Suárez

08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151066 (RESUELTA): FINIQUITOS

TENIA DUDAS DE COMO REALIZAR EL FINIQUITO Y BAJS DE IT. EXPLICAR DESCARGAS FICHEROS DE IT. Beatriz Mendez

08:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151065 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACTUALIZAR EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

Recibimos la llamada del ayuntamiento de Arévalo con la siguiente incidencia:
"Cuando inician el programa de cont... Miguel Trapero Rosa

08:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151064 (RESUELTA): SCRIPT ACTUALIZACIÓN

SCRIPT ACTUALIZACIÓN David Gómez Suárez