Actividad

Desde 05/08/2023 hasta 03/09/2023

01/09/2023

15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152245 (RESUELTA): OVT LOECHES: Caida la ovt de Loeches
Jose Luis García González
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244 (RESUELTA): RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE: He generado el padrón de marcados del 1º semestre de 2023 de los fijos y hay dos registros que no me los calcula y da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 C3) ATMSEDE MEJORAS #152243 (RESUELTA): VALIDACIÓN DE DOCUMENTOS: Estamos teniendo problemas, hemos remitido como muchas otras veces un documento con sus correspondientes firmas elect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 C) ATMGERES CONSULTA #152242 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO DE DOCUMENTOS: Buenas tardes,
Quería saber cuál es el procedimiento para poder realizar, teniendo una plantilla creada por mí, un e... Anónimo
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152241 (RESUELTA): QUITAR SUSPENSIÓN DÉBITO: Buenos días,
Tenemos el débito 2000194165 por una multa de tráfico que está pasado a Ejecutiva, y que en Gestión Déb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152240 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152239 (RESUELTA): CAMBIO IMPORTE DE TASAS ESCUELA DE MÚSICA CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días
Debido a una modificación en el importe de las tasas de la Escuela de Música, necesito que se actualic... Anónimo
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #152238 (RESUELTA): NOMINAS DE IT: nóminas de IT(varias) que no se calculaba bien los complementos Beatriz Mendez
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152237 (RESUELTA): DEUDA APARECE EN ESTADO "INSPECCIÓN": Buenos días.
Al tratar de introducir el acuse de recibo de correos sobre una deuda, esta aparece como "en proceso ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152236 (RESUELTA): INCIDENCIA AL NO PODER EXTRAER DOCUMENTACIÓN DESDE APACHE A MI EQUIPO: Buenos días:
Os escribo porque me surge una incidencia al no poder extraer documentación (cartas de pago, acuses ... Nuria Lopez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #152235 (RESUELTA): IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE: NATALIA - Relacion de facturas imprimir documentos soportes fase ado no tiene contabilizada la fase y contabilizar f... Maite Vilches de la Torre
13:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152234 (RESUELTA): APK VERSIÓN 4.5: Solicitan actualizar versión
Jose Luis García González
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152233 (RESUELTA): FRESNO DE TORORTE - CABECERA PLANTILLA EJECUTIVA: Buenos días,
He configurado las plantillas de ejecutiva de obligados tributarios (Responsabilidad solidaria. Infor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152232 (RESUELTA): APLICACION DE TRABA A DEUDAS NO INCLUIDAS EN EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Al proceder a realizar una traba en el procedimiento 6000078009, me lo aplica a deudas no incluidas en ese procedimie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152231 (RESUELTA): CARTA DE PAGO: El débito 2300020547 a nombre de Sofía Segui Castro IVTM ha abonado por un importe de 3.32, cuando la deuda era de 3.... Rocio Gonzalez
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152230 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA: No me deja hacer la not. de la resolución sancionadora por el importe de 1000 euros. Rocio Gonzalez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152229 (RESUELTA): EMITIR DOMICILIADOS CARGO 2023 248 BASURA 2º SEMESTRE 2023: Buenas tardes,
Después de un proceso de 3 horas para generar un fichero CSB19, emitir domiciliados del cargo nº 2023... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #152228 (RESUELTA): VOLANTE EMP. URGENTE: ![](clipboard-202309011308-sh5do.png)
Sergio Velázquez Martín
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #152227 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Asistencia con las situaciones admsinistrativas y computo de dias Ruben Velasco Bohoyo
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #152226 (RESUELTA): MODIFICACION CONTRATO: Asistencia en la modificación de CT a día 1 de septiembre y comunicación a SS Ruben Velasco Bohoyo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #152225 (RESUELTA): FORMACION PROGRAMA PARA CONTROL HORARIO: le he enseñado cómo completar las distintas pantallas. Cuando empiece a rellenar los datos de los trabajadores, me ll... Beatriz Mendez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152224 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... Anónimo
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #152223 (RESUELTA): APERTURA 2023: FALTA PASAR LA APERTURA AL 2023 Y CONFIRMARLA Inmaculada Sánchez Blanco
12:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152222 (RESUELTA): MODELO 996: Aparece el nombre del alcalde anterior. Rocio Gonzalez
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152221 (RESUELTA): FACTURAS DE SOCIEDAD ESPAÑOLA DE RADIODIFUSION ESTAN CONFORMADAS DESDE EL DIA 16 DE JUNIO Y NO HAN ACTUALIZADO EL ESTADO DE REGISTRADAS A CONFORMADAS: LAS FACTURAS DE SOCIEDAD ESPAÑOLA DE RADIODIFUSION NO HAN ACTUALIZADO EL ESTADO DE LAS FACTURAS DE REGISTRADAS A CONF... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #152220 (RESUELTA): ALTAS: 2 Altas en el programa, y dar en RED , pues le da error. Tb 2 bajas en RED, le da error al grabarlas Beatriz Mendez
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152219 (RESUELTA): RELACION 10295: Buenos días he creado la relación 10295 de información del INSS con resultado positivo. Estoy intentando generar un e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #152218 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SS PREVIOS: Asistencia para generar el certificado de servicios previos, la clienta estaba generarando un certificado de servicio... Ruben Velasco Bohoyo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152216 (RESUELTA): AYTO MECO NO ES POSIBLE INSERTAR FIRMA DIGITALIZADA CON TABLET: Buenos días:
No es posible insertar la firma a través de la tablet.
Por favor podéis revisar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152215 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DE LAS SOLICITUDES.: Buenos días,
Se han detectado varias incidencias en el circuito de firmas de las solicitudes que presentan los traba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152214 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #152213 (RESUELTA): GUADALIX - LISTADOS: Llama Rosana, indico cómo obtener varios listados, VJ, consulta partida, estos si salen en excel, el estado de ejecuc... Charo Segura Martínez
10:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152212 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:52 C) ATMGERES CONSULTA #152211 (RESUELTA): EDICIÓN DE RESTRICCIONES DE SEGURIDAD EN PROCEDIMIENTOS CON WORKFLOW: Llama la usuaria porque le gustaría poder editar los permisos de ejecución y lectura en un procedimiento con workflow. Jon Sandes
10:41 A) TUTORIAS TUTORIA #152210 (VISITADO): TUTORÍA ATMCONTANET: Tutoría programa Atmcontanet de 9 a 15 horas Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #152209 (RESUELTA): OBTENER INFORMACIÓN SEGURIDAD SOCIAL Y NOMINAS AÑOS ANTERIORES: Buenos Días: Necesito ayuda para poder sacar la información relativa a las nóminas con los descuentos y el desglose d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #152208 (RESUELTA): CONFIGURACION ATM GERES: Buenos dias,
Al haberme incorporado en esta semana necesitaria ayuda para configurar ATM
GERES, un saludo Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152207 (RESUELTA): NOTIFICAR LIQUIDACIÓN ADJUNTANDO DOCUMENTO: Buenos días. Necesitamos realizar notificación de una liquidación adjuntando Decreto para que relacionen la liquidaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152206 (RESUELTA): PROGBLEMA DEL CERTIFICADO CADUCADO A LA HORA DE ENVIAR UNA REMESA PARA LA FIRMA: La usuaria Virginia Rodríguez tiene problemas a la hora de enviar una remasa para la firma. Hemos comprobado que tení... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #152205 (RESUELTA): SACAR LOS AD PENDIENTES Y CON LOS IMPORTES QUE TIENEN: SACAR LOS AD PENDIENTES Y CON LOS IMPORTES QUE TIENEN
LE INDICO DESDE OPERACIONES Y DESDE EL GESTOR DE CONSULTAS COM... Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #152204 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2022: Conexión con Ayuntamiento para instalar BD Cierre 2022 e la contabilidad en el servidor. Mercedes Carrasco Crespo
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #152203 (RESUELTA): ALTA TERCERO: ALMUDENA - Dar alta tercero - ya existe pero no encontramos ningun apunte con este tercero - DNI 00388461Z - esta dad... Maite Vilches de la Torre
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #152202 (RESUELTA): NOMINAS: Variación de jornada, para septiembre, resuelto 10m. a los 5 minutos vuelve a llamar, para que repasemos la ficha de ... Beatriz Mendez
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152201 (RESUELTA): LIQUIDACIONES EN ALTAS POR BAJA TEMPORAL: Al realizar la liquidación de un Alta por baja temporal del IVTM, hace el cálculo prorrateando por trimestres.
Las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 C) ATMGERES CONSULTA #152200 (RESUELTA): CARPETAS LIBRES DE DOCUMENTOS: Llama la usuaria para consultar sobre quienes pueden acceder a las carpetas de documentos en la entidad. Jon Sandes
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152199 (RESUELTA): ERRORES EN LA IMPRESION DE LISTA COBRATORIA: APARECEN DOS ERRORES EN LA IMPRESIÓN DE LA LISTA COBRATORIA. SE ADJUNTAN DOCUMENTOS DEL ERROR.
SI LE DOY A CONTINUAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152198 (RESUELTA): PLUSVALÍA: NO APARECE EN CLASE DE TRANSMISIÓN USUFRUCTO, ¿PODÉIS MIRARLO, POR FAVOR? Rocio Gonzalez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #152197 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO: Asistencia para altas de fijos discontinuos y notificación a través de SILTRA del fichero AFI con las altas creadas, ... Ruben Velasco Bohoyo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152196 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #152195 (RESUELTA): AFI: Asistencia tras error devuelto al procesar AFI en un alta, cod retorno 4899. Según información encontrada en el bolet... Ruben Velasco Bohoyo
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152194 (RESUELTA): PROBLEMA CONSIGNACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: A partir de la última actualización del programa de contabilidad las aplicaciones presupuestarias del capítulo I de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152193 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #152192 (RESUELTA): IMPRIMIR MEMORIA 2022: ROBERTO - Imprimir memoria 2022 - Cumplimentar partido politico y administrativa Maite Vilches de la Torre
09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152191 (RESUELTA): BASE DE DATOS EN BLANCO: Buenos días,
Necesito una bbdd en blanco de nominas para el ayuntamiento de Villar de la Encina, no hay presupuesto... Jose Ramon Pulido Lillo
09:32 C) ATMGERES CONSULTA #152190 (RESUELTA): LE SALE ERROR SOAP 100 AL ACCEDER A ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria que no se le descargan las facturas de FACE. Me conecto con ella y vemos el error que le... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #152189 (RESUELTA): OPERACION DE TESORERIA: COMO CONTABILIZAR UNA DISPOSICIÓN DE DINERO DE UNA OPERACIÓN DE TESORERIA Y CREAR LA CUENTA 521 000001 PARA INICIARLA Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152188 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días
Me indican que en la pasarela de pagos aparece Ayuntamiento de el Viso de
San Juan. Adjunto copi... Anónimo
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152187 (RESUELTA): DOCUMENTOS FIRMADOS ENTRE FECHAS: Buenos días,
Necesitamos saber cuantos documentos se firman de manera digital.
Un saludo y Muchas Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #152186 (RESUELTA): CAMBIO PLANTILLA EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA EMBARGO C63: Buenos días,
Ayer generamos diligencias de embargo de cuentas y se han abierto una serie de expedientes tributari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152185 (RESUELTA): ATM ISABEL MARIA ALV: CORREO ENVIADO HOY 01/09/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO FIE NO CARGA NOTAS LAS BAJAS IT: Buenos días
una vez descargado un fichero FIE desde el SILTRA conteniendo 7 personas, al "añadir nuevos FIEs" el ATM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #152183 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GALAPAGAR (PRESUPUESTO: 2023-02145): impresión para el Ayto. de Galapagar (Presupuesto: 2023-02145):
- 17.561 Recibos no domiciliados, correspondientes... Jose Luis García González
08:58 D) ATMGTNET CONSULTA #152182 (RESUELTA): COBROS TPV: Cobros tpv Jose Luis García González
08:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #152181 (EN ESTUDIO): OPCIÓN DE IMPRIMIR AVISO DE DOMICILIADOS DESDE LA DEUDA: Buenos días,
Para poder imprimir un aviso de recibo domiciliado, hay que ir al cargo y pulsar en Imprimir avisos dom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #152180 (RESUELTA): INCLUSION NUEVA COLUMNA EN EL APARTADO TRABAS/EMBARGOS: Buenos días,
estamos intentando realizar una relación de todos aquellos expedientes de embargo que hayan sufrido u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152179 (RESUELTA): ATM VICTORIA LUCENA: CORREO ENVIADO HOY 01/09/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152178 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: LICENCIA GT CADUCADA Rocio Gonzalez
08:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #152177 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS ATM GRUPO MAGGIOLI - REGISTRO HORARIO: Buenos días,
Os adjunto el procedimiento interno de Recursos Humanos de ATM Grupo
Maggioli de registro horario para... Juan Soler

31/08/2023

15:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #152176 (RESUELTA): NOMINAS: Raquel.nóminas, repaso de las que dicen que salen mal. sobre todo las de IT Beatriz Mendez
15:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152175 (RESUELTA): SE ESTÁN ELIMINANDO LOS CIRCUITOS DE FIRMAS DEL PORTAL DEL EMPLEADO.: Desde el ayto de teguise nos trasladan la siguiente incidencia:
Después de la actualización del ejecutable de nómi... Miguel Trapero Rosa
14:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152174 (RESUELTA): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes. Ruego revisión por comprobación en el error en las solicitudes del portal del empleado tras la actuali... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152172 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE ATM: Buenos días:
Tenemos un problema con la Oficina Virtual Tributaria de ATM y no permite generar autoliquidaciones a... Anónimo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #152171 (RESUELTA): MEMORIA / LISTADOS: Memoria. Imprimir listados memoria. Quiere los listados. Tengo que solicitar el presupuesto primero. Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #152170 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Al intentar crear una transferencia no la localiza las operaciones de las relaciones que tiene que aso... Nuria Pastor Pérez
14:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #152169 (RESUELTA): DÉBITO 2300051685: Débito 2300051685 Jose Luis García González
14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #152168 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión (fechas) Jose Luis García González
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152167 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES ALTA IVTM: Al dar de alta autoliquidaciones de IVTM desde la ovt de Villarejo de Salvanes no deja poner la autoliquidación a nom... Jose Luis García González
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #152166 (RESUELTA): FACTURAS ENDOSADAS: ANA - esta revisando las facturas que se supone que tenian que estar endosadas y no estan grabadas. Lo volvemos a hac... Maite Vilches de la Torre
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152165 (RESUELTA): NO PUEDO HACER COBRO MANUAL: BUENOS DÍAS, INTENTO HACER EL PAGO DE UNA TASA DE SILLAS Y MESAS POR UN IMPORTE DE 314.80 EUROS Y NO ME DEJA Rocio Gonzalez
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152164 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR REMESA DE LIQUIDACIONES: hE GENERADO UNA REMESA DE LIQUIDACIONES DE IIVTNU, Y NO ME DEJA EMITIR LAS NOTIFICACIONES PARA SU IMPRESIÓN. mE DA ER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #152163 (RESUELTA): CRA: Asistencia para la generación y envío de los ficheros CRA del mes de julio Ruben Velasco Bohoyo
13:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152162 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152161 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152160 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO DE DOMINIO (URGENTE): Buenos días,
Es de necesidad renovar el certificado de dominio del portal tributario que
se ha caducado en el día... Anónimo
13:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #152159 (RESUELTA): CERTIFICADOS: Buenos tardes¡
El programa del padrón lleva todo el día generando los certificados sin
firma.
Un saludo.
--
... Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152158 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #152157 (RESUELTA): FICHERO SS: LUCIA - Contabilizar el fichero de los Seguros Sociales en el programa de contabilidad. Parte presupuestaria y no pre... Maite Vilches de la Torre
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152156 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152155 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152154 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152153 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA SACAR AUTOLIQUIDACIÓN: PROBLEMAS PARA SACAR AUTOLIQUIDACIÓN Rocio Gonzalez
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #152152 (RESUELTA): CAMBIAR APLIC. DE EXPT NOMINAS: EVA - de las nominas de un trabajado cambiar las 2 aplicaciones a una diferente desde enero a junio Maite Vilches de la Torre
12:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152151 (RESUELTA): ERROR EN GESTIONES DE SOLICITUDES: hemos actualizado y vuelven a aparecer las solicitudes pendientes de gestionar, pero ahora las solicitudes no siguen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #152150 (RESUELTA): COSTES: impresión de resumen de costes nóminas por CCC. Beatriz Mendez
12:34 C) ATMGERES CONSULTA #152149 (RESUELTA): NO FUNCIONA PROGRAMA DE REGISTRO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le funciona el programa de registro y otro programa que no es propiedad de ATM... Iñigo Puentes Sanchez
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #152148 (RESUELTA): FINIQUITO DESPIDO: Calculo finiquito de despido, con modificaciones de importes en los conceptos de abonos Beatriz Mendez
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #152147 (RESUELTA): FINIQUITO DESPIDO: Calculo despido con ausencias Beatriz Mendez
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152146 (RESUELTA): ERROR AL PINTAR EL CAMPO "MES" EN LA VARIABLE %__TABLA_AEAT_IRPF%: Buenos días,
En la variable %__TABLA_AEAT_IRPF%, el campo "mes" se rellena incorrectamente, poniendo siempre ENERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 F) PADRON WEB CONSULTA #152145 (RESUELTA): LISTADO DE MOVIMIENTOS REALIZADOS EN UNA FECHA: Buenos días Oscar,
De Almendralejo me envían el siguiente email:
"Buenas tardes Alejandro,
Hasta ahora con l... Alejandro García Fernández
12:17 G) ATMARCHIVO CONSULTA #152144 (EN CURSO): IMPORTAR REGISTROS DESDE ACCESS: GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #152143 (RESUELTA): CONEXIÓN ATMCONTANET: Error al entrar en el programa. No puede entrar en el programa porque le dice que no conecta con el servidor. La come... Nuria Pastor Pérez
12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152142 (RESUELTA): DOMICILIAR RECIBOS: El año pasado nos aparecía un recibo de ibi rust. domiciliado, pero este años no, me gustaría saber de que forma revi... Rocio Gonzalez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #152141 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualización. Al entrar en contabilidad le da un error para actualizar. Algo así como que no encuentra los parámetro... Nuria Pastor Pérez
12:11 D) ATMGTNET CONSULTA #152140 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN BONIFICACIONES DE TRIBUTOS (IBI-UR, BASURAS, IVTM): Buenos días,
Se ha detectado un contribuyente (José Ricardo Trilleras Marroquín) al que por error se le han grabad... Anónimo
12:09 E) ATMPMH SOLICITUD #152139 (RESUELTA): ALTA VIAS: Pendiente de dar de alta vias ya comunicadas a estadistica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152138 (RESUELTA): ATM MARIA LOURDES MARTINEZ: Correo enviado el día 31/0//2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152137 (RESUELTA): DAR DE COBRO A NUEVA CUENTA: Buenos días, he dado de alta una cuentan en ADMINISTRACIÓN, pero no nos aparece al dar el cobro. Rocio Gonzalez
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #152136 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquitos pendientes de abonar 6 días de indemnización Ruben Velasco Bohoyo
11:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #152135 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A PADRON: Llama el usuario porque al intentar logarse en padrón le salta un error de conexión con BBDD. Jon Sandes
11:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #152134 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS NO DOMICILIADOS 2023: Buenos días,
Solicitamos presupuesto y prueba de impresión a doble cara de 17.561 recibos NO DOMICILIADOS, corresp... Anónimo
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #152133 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACION: ESTHER - expt de gastos con una aplicación que tiene que cambiarla - dice que no se lo coge - esta poniendo la aplica... Maite Vilches de la Torre
11:16 E) ATMPMH CONSULTA #152132 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN BD NO CONECTADA CON SERVIDOR: Conexión con Ayuntamiento pues al acceder a la aplicación le salta mensaje de que no puede acceder a la BD porque no... Mercedes Carrasco Crespo
11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152131 (RESUELTA): ATM ANA CARAVACA: Correo enviado hoy 31/08/2023. Adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #152130 (RESUELTA): PUESTO EN ACUMULACIÓN: Asistencia para el abono de salario a persona en acumulación en puesto temporal Ruben Velasco Bohoyo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #152129 (RESUELTA): LISTADOS CON GRÁFICOS REFERENTES AL PRESUPUESTO 2022: Conexión con Ayuntamiento, obtener listados referentes al presupuesto 2022 con gráficos.
También, obtener listad... Mercedes Carrasco Crespo
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152128 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días, estoy intentado hacer una providencia de apremio a nombre de LOPEZ HERNANDEZ JULIO con DNI 01261511F.
S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #152127 (RESUELTA): SE HA QUEDADO PILLADO GERES CUANDO TRAMITABA UN EXPEDIENTE.: Se ha cerrado la sesión por inactividad y desde entonces Geres se ha quedado bloqueado al tramitar un expediente. Jon Sandes
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152126 (RESUELTA): SEPT: ADMINSITRADO CON ERROR EN CUOTAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152125 (RESUELTA): FALLO EN CERTIFICADO WEB WWW.VILLADELPRADO.ES: Actualmente tienen el hosting de la web www.villadelprado.es
Desde hace unas semanas estamos teniendo imposibilidad ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152124 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN: ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación Mar Puerta Castro
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #152123 (RESUELTA): CUENTAS / PRÉSTAMOS / FIRMAS / CLAVE CADUCIDAD: Cuentas / préstamos. Ya tiene todo para el cierre pero tiene dudas con las cuentas de pagos a justificar y con un PJ ... Nuria Pastor Pérez
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152122 (RESUELTA): ERROR EN LOS MODELOS TC1, TC2: Buenos días:
Tengo problemas para descargar los modelos TC1 Y TC2 del programa NOMINET, ya que salen las cantidades ... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152121 (RESUELTA): NO EMITE NOTIFICACIÓN DE LA PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días, con la relación 2925 (14 deudas) cuando la proceso y emito notificaciones de la providencia de apremio m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D) ATMGTNET CONSULTA #152120 (RESUELTA): EL BOALO_IMPRIMIR LIQUIDACIONES NO ACTIVAS: Imprimir liquidaciones no activas Jose Luis García González
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #152119 (RESUELTA): MATERNIDAD: Consulta sobre el complemento de las maternidades... Ruben Velasco Bohoyo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152118 (RESUELTA): PASE EJECUTIVA Y ENVÍO A DDPP DE LOS PADRONES IVTM E IBI URBANA 2022: Buenos días:
1º.-Hemos pasado a ejecutiva el Padrón del IVTM de 2.022 que se corresponde al cargo nº 57_2023 de ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 D) ATMGTNET CONSULTA #152117 (RESUELTA): EL FICHERO NO HA COGIDO LAS ESTIMACIONES QUE PEDIMOS: Hola buenos días.
Os solicitamos una estimación de los consumos en el fichero de aguas del segundo trimestre de 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152116 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO SANCIONADOR ORDINARIO: Mi duda es sobre el art. 95.4 b). Las infracciones con puntos que ya hayan identificado el conductor infractor, una v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152115 (RESUELTA): CIERRE DE EMBARGOS: Buenos días, necesito que me cerréis embargos AEAT y me abráis el mes de septiembre. Rocio Gonzalez
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #152114 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO / INCORPORACIÓN REMANENTES / PAGOS CERRADOS: Remanente. Quiere seguir haciendo incorporaciones de remanentes del 2022, quiere saber cuanto la queda pendiente segú... Nuria Pastor Pérez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #152113 (RESUELTA): OPERACIÓN RC: RC. Necesita hacer un RC, lo suele hacer Manoli, ella es nueva pero Manoli está de vacaciones. La explico como hacerl... Nuria Pastor Pérez
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #152112 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Al ir a contabilizar una factura solo le deja contabilizar el PA. Le explico que eso es porque no tiene conf... Nuria Pastor Pérez
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #152111 (RESUELTA): LISTADO EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO: Listado. Quiere saber si hay algún listado de ejecución del presupuesto con expresión de vinculación. No hay, pero po... Nuria Pastor Pérez
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152110 (RESUELTA): SOPORTE ATM NOMINET, MENSAJE DE ADVERTENCIA.: Buenos días,
ATM Nominet está mostrando el mensaje que se ve en la imagen adjunta: "No se puede comprobar la versi... Anónimo
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152109 (RESUELTA): INFORME DE FISCALIZACIÓN FASE P NÓMINAS: Es muy urgente solventar esta fiscalización conjunta de la fase P para poder realizar el pago de las nóminas puesto q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #152108 (RESUELTA): REMANENTE / INCORPORACIÓN REMANENTE.: Remanente de tesorería. Necesita saber que remanente tiene todavía pendiente de incorporar para hacer una última inco... Nuria Pastor Pérez
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #152107 (RESUELTA): ACTUALIAZACIÓN_NO SE PUEDE COMPROBAR LA VERSIÓN: Buenos días,
en el programa de Nóminas, aparece en la parte inferior en color azul EJUECUTABLE 30/08/2023, con el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #152106 (RESUELTA): APERTURA INCIDENCIA: Buenos dias,
Me he incorporado recientemente al Ayuntamiento, y necesitaria que me
ayudasen con el programa de cont... Anónimo
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #152105 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Llamo para pedir los asientos del cierre Nuria Pastor Pérez
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #152104 (RESUELTA): EMBARGOS: Rosa, quería información, con más detalle, cómo se realiza el embargo en nómina y pasos a seguir Beatriz Mendez
08:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152103 (RESUELTA): SEPT: ESTA INCIDENCIA YA LA TUBIMOS AYER, POR FAVOR JOSE LUIS GARCIA YA ESTA EN ANTECEDENTES,
NECESITAMOS VOLVER A HABLAR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152102 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTA: ![](clipboard-202308310810-oqcur.png)
![](clipboard-202308310810-zb8dt.png)
Sergio Velázquez Martín
06:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152101 (RESUELTA): INCIDENCIA VACACIOENS.: Buenos días, nos trasladan esta incidencia desde el Dpto. RRHH.
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... Anónimo

30/08/2023

18:30 A) INFORMATICA DESARROLLOS #152100 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01319 - DIPUTACION DE CIUDAD REAL - ATMGM/2023/01993: Cliente: DIPUTACION DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 30/08/2023 18:22:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/01993
Objet... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152099 (RESUELTA): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES JULIO INCIDENCIA 152072: Buenos días:
He puesto a cero los ficheros, los he vuelto a cargar y a aplicar. Sigue apareciendo la diferencia... Anónimo
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #152098 (RESUELTA): ELIMINAR OPERACIONES QUE NO TIRARON EN SU DÍA DEL AD: TIENE UN AD ANUAL PARA UN GASTO Y UNA DE LAS OPERACIONES HAN CONTABILIZADO DESDE FUERA UN ADO P R LE DIGO QUE TIENE Q... Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #152097 (RESUELTA): NOMINAS: informar Pagas Extra, en Empresa Beatriz Mendez
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #152096 (RESUELTA): NO SE ABRE LA APLICACIÓN DE PADRÓN: Buenos días,
He intentado abrir la aplicación varias veces y se queda bloqueada la pantalla de inicio, hemos actua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152095 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO SIN EMITIR AL BANCO: Buenos días,
Se ha detectado que el fraccionamiento 2023/FRACC/03526 no se le están cargando las cuotas establecid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #152094 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - RECTIF. APTES.: Le indico a Mónica como rectificar un DRI de 5 euros a menor importe, me he conectado xq no le salía la corrección Charo Segura Martínez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #152093 (RESUELTA): GRIÑÓN - CONCIERTO COMPROMISO INGRESOS: Llama Josefina, consulta sobre estas operaciones CI de las que puede hacer la incorporación, no hace asientos, y para... Charo Segura Martínez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152092 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... Anónimo
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152091 (RESUELTA): ELIMINAR REGISTROS DE MOVIMIENTOS DE TRÁFICO PENDIENTE DE INCORPORAR AL CENSO: Pasar al histórico los movimientos con fecha trámite 15/02/2023 y 16/02/2023 del sujeto pasivo 70986528H, no me deja ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #152090 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CONTROL HORARIO: Hola, buenas tardes.
Laura me ha indicado, mientras realizaba una incidencia de Padrón, que actualmente están sin ... Sergio Velázquez Martín
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152089 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ENVIAR DATOS A LA BDNS: Al enviar alta de concesión de una subvención desde el módulo de subvenciones se produce un error. El estado de la co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #152088 (RESUELTA): CUADRAR MES ENERO 2022: MONICA - Diferencia en el saldo de la contabilidad del mes de enero y el apunte del banco. expt. de nomina de enero v... Maite Vilches de la Torre
13:22 D) ATMGTNET CONSULTA #152087 (RESUELTA): DOCUMENTOS: Generar pdf de débitos Jose Luis García González
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152086 (RESUELTA): ACCESO AL INTERCAMBIO PARA DESCARGA DE NUEVA VERSION DE ATMNOMINET: ![](clipboard-202308301315-7ih62.png)
![](clipboard-202308301315-9mp2s.png)
Sergio Velázquez Martín
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #152085 (RESUELTA): ERROR TRASPASO FICHEROS A CONTABILIDAD: ERROR EN FICHERO, NO ME DEJA GENERARARLO PARA EL TRASPASO A CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #152084 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Tramitación multas Jose Luis García González
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152083 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... Anónimo
12:50 F) INFAPLIC VARIOS #152082 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01341 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/02011: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 30/08/2023 12:42:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02011
Obj... Anónimo
12:42 E) ATMPMH SUBIDA_BD #152081 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS: Conexión con servidor del Ayuntamiento para coger copia de la BD del padrón de Habitantes para instalarla en el serv... Mercedes Carrasco Crespo
12:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #152080 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE ERRORES Y VARIACIONES: Lunes 28 y martes 29 fue festivo; he llamado hoy miércoles treinta a las 9:05 (Laura me dijo que estaba ocupada y que... Sergio Velázquez Martín
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #152079 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: necesita mandar Varios Certificados de empresa, pero desde su ordenador no se puede realizar. Cuando pueda conectarse... Beatriz Mendez
12:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #152078 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE PRECIOS PÚBLICOS: Adjunto la modificación de la ordenanza nº 21 del precio público por prestación de servicios sociales ( Escuela infan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #152077 (RESUELTA): DÉBITOS EN RECAUDADOR EXTERNO: Cambiar situación de los débitos que están en recaudador externo a activos Jose Luis García González
12:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152076 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR VACACIONES DE TRABAJADORES: Buenos días. Al consultar las vacaciones de los trabajadores sale el error que se adjunta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152075 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO EMITIDO AL BANCO EL 05-01-2023 PEDIENTE DE PAGO: Buenos días,

Se ha detectado un fraccionamiento con una cuota pendiente emitida al banco del 05-01-2023 y sin abo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152074 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTROL HORARIO: Desde hace tiempo la actualización de los programas de nóminas, contabilidad y control horario no la podemos hacer me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 C) ATMGERES SOLICITUD #152073 (RESUELTA): ENSEÑAR A MANDAR NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR MEDIO DE REGISTRO DE SALIDA: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le enseñe a mandar correctamente Notificaciones Electrónicas porque no sabe rea... Iñigo Puentes Sanchez
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152072 (RESUELTA): INCIDENCIA 151423 PARCIALMENTE RESUELTA. URGE RESOLVER PARA CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES DE JULIO: Al generar el fichero de enlace con contabilidad de los seguros sociales de julio teníamos un descuadre de 23027,34. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152071 (RESUELTA): DISCORDANCIA EN NÚMERO DE EXPEDIENTES INCLUIDOS EN REMESA: Buenos días, estoy preparando una Remesa de "Resoluciones Sancionadoras con Puntos pagadas"; y en la línea de la Reme... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152070 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
11:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152069 (RESUELTA): ERROR BUSQUEDAS: Buenos dias, he detectado que con el usuario del Alcalde Alberto cabezas no me aparece ninguna solicitud, ni firmada,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #152068 (RESUELTA): ABONOS COMPLEMENTARIOS: Asistencia para generar y abonar las vacaciones y horas no abonadas en el mes de agosto habiendo sido pagada la nómin... Ruben Velasco Bohoyo
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152067 (RESUELTA): ATM MIGUEL FUN. MARTIN: Adjunto correo enviado hoy 30/08/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #152066 (RESUELTA): NOMINA IT: no le salía bien una nómina con baja de it. Beatriz Mendez
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #152065 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas varias por parte de Raquel en relación a IRPF, los complementos de bajas de IT, nóminas y finiquitos Ruben Velasco Bohoyo
10:57 F) PADRON WEB MEJORAS #152064 (RESUELTA): MODELO DE SOLICITUD DE CAMBIO DE DOMICILIO: Buenos días Oscar,
Adjunto modelo de solicitud de cambio de domicilio que envían de Almendralejo para ver si es po... Alejandro García Fernández
10:54 F) PADRON WEB MEJORAS #152063 (RESUELTA): AÑADIR OBSERVACIÓN EN LOS REGISTROS DE LOS FICHEROS DE ERRORES: Buenos días Oscar,
Te traslado el email que me han enviado de Torrelodones
"Buenos días,
En el icono de los ... Alejandro García Fernández
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #152062 (RESUELTA): TRANSFERENCIA NOMINA: no sabía crear una sola transferencia en Cuaderno 34 Beatriz Mendez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #152061 (RESUELTA): ALMADÉN - VARIAS CONSULTAS: PMP, FRAS., DVI: Llamo a Ana, me conecto: vemos incoherencia de fechas en el cálculo del PMP (vemos ejemplo fra. con fecha de pago ant... Charo Segura Martínez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #152060 (RESUELTA): CTA GRAL 2022: MERCEDES - Incidencia en la plataforma de la cuenta general 2022 - volvemos a generar el fichero de la contabilidad y... Maite Vilches de la Torre
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #152059 (RESUELTA): CAMBIO DE PASSWORD USUARIO CLOUD AYUNTAMIENTO DE BECERRIL DE LA SIERRA.: Buenos días.
Por necesidades organizativas del Ayuntamiento, solicitamos el cambio de clave para el siguiente usua... Anónimo
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152058 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO: No me deja hacer la carga del ibi 2023 porque me dice que ya existe un fichero cargado y sin aplicar. Rocio Gonzalez
10:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #152057 (RESUELTA): INCIDENCIA CON RELACION PROCESADOR DE TEXTOS A LA HORA DE REDACTAR DOCUMENTO EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Vicky con múltiples problemas en varios equipos de la entidad y que se los resuelva de i... Iñigo Puentes Sanchez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #152056 (RESUELTA): NOMINAS: Tenia una nomina incorrecta y ya pagada, rectificación con anticipo. Beatriz Mendez
09:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #152055 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01180 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS - ATMGM/2023/01877: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS Fecha de envío: 30/08/2023 09:47:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/01877... Anónimo
09:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #152054 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01165 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO - ATMGM/2023/01858: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO Fecha de envío: 30/08/2023 09:41:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/01858
O... Anónimo
09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152053 (RESUELTA): ATM ROSA GALLARDO MARCAJE SALDO: Envío adjunto correo enviado hoy día 30/08/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 E) ATMPMH CONSULTA #152052 (RESUELTA): FICHERO 0: Necesitaría ayuda para hacer el fichero 0 y también hacer alguna consulta sobre notificaciones de extranjeros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #152051 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tienen varias diferencias de bases de enero-2020, hemos mirado que son IT Beatriz Mendez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #152050 (RESUELTA): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO: ANTES DE AYER SE INSTALÓ LA APLICACIÓN Y DESDE ENTONCES ESTÁ DANDO ERRORES AL ENTRAR EN LAS SOLICITUDES DE VACACIONES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152049 (RESUELTA): MULTAS CIR COBRADAS: Tengo una lista de multas cobradas 2023 de CIR y necesito que me ayudéis a comprobar si estas aparecen en las remesas... Rocio Gonzalez
09:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152048 (RESUELTA): NO APARECEN LAS SANCIONES ORA PARA NOTIFICAR: Buenos días hago el trámite como siempre para realizar las notificaciones pero no me aparecen, no sé si me habré salt... Rocio Gonzalez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152047 (RESUELTA): MERCADO ABRIL: NECESITARIA QUE ALGUIEN ME LLAMASE PARA QUE ME EXPLIQUE EL PADRON DEL MERCADO QUE HAGO MENSUALMENTE RELACIONADO CON E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152046 (RESUELTA): SEPT 2022: Buenos días,
Necesitamos hacer una consulta con las cuotas giradas en el el 2022 que no nos coincide, con lo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #152045 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO XML 2022: MERCEDES - Incidencia fichero XML 2022 en la plataforma - tiene mal seleccionado el tipo de contabilidad. Volver a cu... Maite Vilches de la Torre
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152044 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES: Cuando contabiliza el fichero de nominas o el de los seguros sociales le sale el siguiente error
Es muy urgente ne... Inmaculada Sánchez Blanco
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152043 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - DEMORA EN GITWEB AL MOSTRAR TRIBUTOS DOMICILIADOS DEL CONTRIBUYENTE: Buenos días
Venimos notando desde hace diez días, que cuando tenemos que hacer o
comprobar domiciliaciones de lso... Anónimo
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #152042 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia en cantidades incorrectas en el cálculo del finiquito Ruben Velasco Bohoyo
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152041 (RESUELTA): PROBLEMA VISUALIZACION XSIG: Jon me ha comentado el problema con Esther, le he explicado como visualizar el documento asociado a la factura FACE.
... Sergio Velázquez Martín
08:35 I) CLOUD INCIDENCIA #152040 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede entrar al programa de registro, intuyo que por problemas en su sesión de... Iñigo Puentes Sanchez
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #152039 (RESUELTA): LISTADO DOC. SOPORTE FASE R: MARTIN - Sacar documento soporte de la FASE R de una relación de facturas. Maite Vilches de la Torre
08:26 C) ATMGERES CONSULTA #152038 (RESUELTA): RENOMBRAR EN REGISTRO DE SALIDA: Al realizar el registro de salida desde el expediente, renombra el archivo. El nombre que deja es muy largo, con lo c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152037 (RESUELTA): SALEN AVISOS DE ERRORES TANTO EN EL PORTAL COMO EN EL PROGRAMA AL MIRAR LAS VACACIONES: Buenos días, creo que hay algún problema con el portal porque no me deja aprobar solicitudes ni anular. Por otro lado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/08/2023

15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #152036 (RESUELTA): NOMINAS: Nóminas de Políticos, sin Desempleo y Fogasa, no le salían correctas. Beatriz Mendez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #152035 (RESUELTA): PROBLEMAS AL VALIDAR CTA GRAL: TIENE ERRORES EN LAS FECHAS ENTRE LA PLATAFORMA Y LA CONTABILIDAD, PONEMOS LAS MISMAS EN LOS DOS SITIOS.
GENERAR DE ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152034 (RESUELTA): DESCONFIGURADO: No se pueden solicitar vacaciones, no aparecen los fichajes. ni en Portal de empleado, ni en control horario. Os mand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #152033 (RESUELTA): CONTRATO RELEVO: confirmar cómo se informa el contrato de relevo en atm Beatriz Mendez
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #152032 (RESUELTA): INSTALACION APP FIRMA MOVIL EN IPHONE: CENTRALITA. Llama el usuario Raul y Laura para seguir con la instalación de la app que empezamos hace días y que no h... Iñigo Puentes Sanchez
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152031 (RESUELTA): PROBLEMA AL REIMPRIMIR NOTIFICACIONES EN ATMGT: Buenos días, Cuando voy a reimprimir notificaciones previa al volcado a la nube no es posible devuelve un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #152030 (RESUELTA): INSTALACION FALLIDA DEL CERTIFICADO DEL ALCALDE: CENTRALITA. Llama el usuario Antonio que han intentado instalar la app en el movil del alcalde, pero les expulsa de l... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #152029 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS: SOLICITAMOS UNA BREVE EXPLICACION DEL FUNCIONAMIENTO DEL REGISTRO DE ENTRADA Y REGISTRO DE SALDIA, AL NO CONTAR CON P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #152028 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Tiene un problema con una partida presupuestaria en un dcto de SS que no se abono en Junio. Pero como se lo lleva una... Beatriz Mendez
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #152027 (RESUELTA): NOMINAS: consulta de calculo Beatriz Mendez
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #152026 (RESUELTA): BAJA IT- FIES: Explicarle el cálculo de una IT de una nómina de Agosto. Tb cómo conseguir q se le descargue los FIES en Atm Beatriz Mendez
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #152025 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES: Explicación para generar los ficheros de contabilización de seguros sociales. Se explica como solicitar ficheros de c... Ruben Velasco Bohoyo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152024 (DESCARTADO): AGITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152023 (RESUELTA): ELIMINAR BOLETINES GRABADOS POR ERROR: Eliminar boletines grabados por error
Boletines: 001000000153, 001000000154 Jose Luis García González
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152022 (RESUELTA): BOLAÑOS DE CVA - ERROR CONTABILIZAC. FICHERO NÓMINAS (NUEVA VERSIÓN): Llamo a Nines y me conecto, les da error al contabilizar fichero de nóminas con 3 partidas asociadas a expte. 1070 y ... Charo Segura Martínez
13:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUDES DE PERMISOS DE DÍAS NO ASIGNADOS QUE NO DAN NINGUNA INFORMACIÓN SOBRE LO QUE HA OCURRIDO.: Desde el Ayto de Guadarrama nos trasladan la siguiente incidencia respecto al funcionamiento del portal del empleado:... Miguel Trapero Rosa
13:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #152020 (RESUELTA): BAJAS _ RESOLUCIÓN 2424/2023 DE 25/08/2023: Bajas _ Resolución 2424/2023 de 25/08/2023
11804271G Casado Pérez Maria Carmenn
Débito: 1600082314 Baja definit... Jose Luis García González
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #152019 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS: TIENEN QUE ELIMINAR LA CONTABILIZACIÓN DE UN FICHERO DE NOMINAS PORQUE LE VAN A GENERAR OTRO NUEVO CON MODIFICACIONES. Inmaculada Sánchez Blanco
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #152018 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS YA CREADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria y me expone el problema que tuvieron hace menos de un mes de hackeo del servidor. Me ind... Iñigo Puentes Sanchez
13:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152017 (RESUELTA): ATM MIGRACION 01/01/2023 HASTA 31/05/2023: Correo enviado hoy 29/08/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152016 (RESUELTA): ENVIO POR EDITRAN C19: Buenos días;
Tras contactar con Globalcaja, entidad gestora de las domiciliaciones bancarias, nos informan que alg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #152015 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia en la nómina de una trabajadora en baja por IT desde el 1 de agosto tras cambio de coeficiente de parciali... Ruben Velasco Bohoyo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #152014 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA: Asistencia en consultas la prorrata de la paga extraordinaria en una trabajadora con 2 contratos durante el mes de ag... Ruben Velasco Bohoyo
12:52 I) CLOUD INCIDENCIA #152013 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias:
Adjunto remito el nuevo certificado para la descarga de facturas de FACe, por caducidad del anterior.
... Luis Miguel Matey Vicioso
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152012 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Desde la aplicación y en sede nos está dando problemas para generar autoliquidaciones. Rocio Gonzalez
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #152011 (RESUELTA): FWD: ERROR EN PROGRAMA DE NOMINA AL CONSULTAR VACACIONES: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: error en programa de nomina al consultar vacaciones
Fecha: Tue, 29 Au... Anónimo
12:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152010 (RESUELTA): CORRECION DE MARCAJES Y HORAS TEORICAS: Buenos días, a continuación adjunto el archivo con los datos para que se proceda al vuelco de datos de una trabajador... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #152009 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para la corrección del contrato actual de una trabajadora que finaliza el 31 de agosto pero en vez de crea... Ruben Velasco Bohoyo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #152008 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: comprobación de SS , y envío de ficheros CRA Beatriz Mendez
12:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152007 (RESUELTA): VACACIONES SOLICITADAS QUE NO LLEGAN A FIRMA: Existen empleados con vacaciones solicitadas que no llegan a firma del concejal delegado de RRHH.
Llega la comunicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #152006 (RESUELTA): L13: Asistencia para generar una liquidación de vacaciones notificada pero no enviado el fichero de bases Ruben Velasco Bohoyo
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #152005 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Tiene un problema con una partida presupuestaria en un dcto de SS CUOTA OBRERA, que no se hizo el dcto en Junio. Pero... Beatriz Mendez
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #152004 (RESUELTA): CAUDETE - COMPROBACIÓN DUDOSO COBRO 2022: ASIENTO Y AJUSTE RTE: Me conecto, compruebo asiento dotación d.c (1'057) y ajuste en Remanente (1'026)
Compruebo Rte. enviado en el cierre... Charo Segura Martínez
11:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #152003 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01403 - AYUNTAMIENTO DE PEPINO - ATMGM/2023/02060: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEPINO Fecha de envío: 29/08/2023 11:47:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02060
Objeto: ... Anónimo
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #152002 (RESUELTA): ZARZALEJO - MC: Consulta sobre MC más adecuada para tramitar el expte.: tienen ingresos por canon pastos, ingresos contabilizados en ... Charo Segura Martínez
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152001 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL CARGO DE IMPAGADOS DEL 1º PLAZO DEL IVTM EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
He ido a generar el cargo de impagados del 1º plazo del IVTM y me ha dado error, os adjunto el informe,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152000 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO: Desde hoy no está dando problemas los circuitos de firmas del Portal y el módulo de permisos en el programa de nómina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151999 (DESCARTADO): PRUEBA: prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151998 (RESUELTA): NO PUEDO QUITAR DE RECAUDACIÓN UNA MULTA INCOMPLETA: Necesito que me quitéis el nº de boletín 076000000008 gracias. Rocio Gonzalez
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151997 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Realizar Certifica@ con error. Beatriz Mendez
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151996 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días, estoy intentando sacar una remesa de notificaciones de la siguiente providencia de apremio dada de alta ... Anónimo
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #151995 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de nominas por horas : con especificaciones de funcionarios y de laborales. primero con Raquel y después con ... Beatriz Mendez
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #151994 (RESUELTA): MORALEJA - VARIAS CONSULTAS DE CARA AL CIERRE 2022: FACTURAS, PA, ASIENTOS DIRECTOS CORRECC. SALDO INIC. CTAS. 571: Llama Feli - Varias consultas de cara al cierre 2022: facturas, PA, asientos directos ctas. 571
Las fras. del 2022 q... Charo Segura Martínez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151993 (RESUELTA): CORREO Y EXCEL: Asistencia debido a que no pueden enviar las nóminas, realizo una prueba con la clienta y compruebo que el error devu... Ruben Velasco Bohoyo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151992 (RESUELTA): FECHA LÍMITE CARTA DE PAGO HIPOTECA LEGAL TÁCITA. AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días
Ahora en el mes de agosto hemos tramitado dos expedientes tributarios de Hipoteca Legal Tácita (2023RE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151991 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para elaborar finiquito de una trabajadora que no ha pasado el período de prueba Ruben Velasco Bohoyo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151990 (RESUELTA): CAMPO REAL - OPERACIÓN DE CTO.: Llama Yolanda, tiene concedida una operación de cto. por el banco de la que todavía no ha dispuesto nada, dice que es... Charo Segura Martínez
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL VISUALIZAR LOS COSTES DE LOS TRABAJADORES: Cuando se van a visualizar los costes d elos trabajadores aparece la siguiente ventana de error y no permite verlos: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 C) ATMGERES CONSULTA #151988 (RESUELTA): RENUMERAR EXPEDIENTE: ANTERIORMENTE ME DABA LA OPCIONDE RENUMERAR EXPEDIENTES Y AHORA NO, ME GUSTARIA ACLARA ESTA SITUACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151987 (RESUELTA): ESCUDO: Asistencia para poner el escudo en la bbdd de Navalcarnero y consulta sobre los códigos de proyecto Ruben Velasco Bohoyo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151986 (RESUELTA): FIRMA ALCALDE Y ORGANO APOYO ACCTAL: Me trasladan lo siguiente:
la firma del Alcalde y la de Mercedes (titular del organo de apoyo acctal) salen como “f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151985 (RESUELTA): APROBACIÓN PADRON IAE: Buenos días, podéis indicarme como iniciar el expediente de aprobación del padrón del iae, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #151984 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días.
Me comenta mi compañero Fran que desde hace unos días da error el
programa de ATMGERES y no puede d... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151983 (RESUELTA): CONCESION LOCALES SEPTIEMBRE: BUENOS DÍAS, LO DE SIEMPRE AL CAMBIAR DE MES, AL CREAR EL PADRON DE CONCESION DE LOCALES MENSUAL, SALE CON COTA CERO,... Anónimo
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151982 (RESUELTA): NO PUEDE CREAR MULTA ERROR DE COEX: No se puede crear una multa nueva, porque no se puede conectar con COEX, o algo así. El caso es que cuando he metido ... Rocio Gonzalez
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151981 (RESUELTA): ERROR PROCESAR INCORPORACIÓN MASIVA MOVIMIENTOS DE TRÁFICO: Buenos días
Por error se ha volcado 3 veces el fichero de tráfico de Mayo y posteriormente el de Julio, una vez resu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #151980 (RESUELTA): CREAR ADMINISTRADO: Le daba error el número de DNI letra incorrecta Jose Luis García González
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151979 (RESUELTA): GITWEB: Buenos días, según conversación telefónica mantenida hace unos momentos con
Cristina del departamento de recaudación... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151978 (RESUELTA): RV: EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES BBVA: Buenos días Javier.
Te adjunto explicación en el email de más abajo de la incidencia surgida en la aplicación del in... Anónimo
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #151977 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - TRANSFERENCIAS: Llama Yolanda, me conecto, le indico operativa para transferencias y quitamos marca ADE para que no le salgan operaci... Charo Segura Martínez
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151976 (RESUELTA): FWD: RESPUESTA AL ENVIO DE CERTIFICADO DE CESE Nº 88548431: Hola¡
Al enviar el certificado de empresa me da este error, ruego indicaciones al respecto lo antes posible para qu... Anónimo
08:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151975 (RESUELTA): CREACIÓN DE BASE DE DATOS: Creación base de datos vacía de Erustes código 45060, simplificada ejercicio 2023, crearla en el Servidor 10 Cif P450... Pilar Carrasco Santos
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151974 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTUDIOS DE COSTES: Para realizar la contratación de personal por estabilización conocer el coste de las distintas plazas a contratar:
-... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151973 (RESUELTA): OTORGAR PERMISOS A EMMANUEL.VIOQUE@ATM-MAGGIOLI.ES PARA QUE PUEDA IMPRIMIR RECIBOS E INFORMES: Buenos días;
Me informa Emmanuel Vioque (compañero de la oficina de Ciudad Real) que no puede imprimir recibos por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151972 (RESUELTA): NO ENVÍA FIRMAS REMESAS DE DECRETO DE INICIO: Buenos días,
Tras haber firmado remesas en fechas anteriores estamos comprobando que no le llegan al Secretario (Ant... Rocio Gonzalez

28/08/2023

15:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151971 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Hace un par de semanas al crear la transferencia nº 398 me di cuenta de que la operación que incluí no podía ir sola ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151970 (RESUELTA): CARGO EJECUTIVA DEUDA 2100060329 RICARDO ALFREDO LOPEZ: Buenos días.
Nos podéis indicar porqué la deuda 2100060329 que se encuentra vencida no ha sido incluida en Cargos ... Anónimo
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #151969 (RESUELTA): NOMINAS: modificación nóminas de agosto Beatriz Mendez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151968 (RESUELTA): COTIZACION TRAS FALLECIMIENTO: Asistencia para generar el finiquito y cotización correcta (L03 relativa a todo el año) de un trabajador fallecido en... Ruben Velasco Bohoyo
14:27 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #151967 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATM FIRMA MOVIL EN TERMINAL ALCALDE: Buenas tardes:
Necesitamos que por favor mañana, día 29 de agosto, nos llamen para la instalación de la aplicación A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151965 (RESUELTA): ANTIGUEDADES: Asistencia para registrar la antigüedad y el trienio de un trabajador Ruben Velasco Bohoyo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151964 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: verificar la confirmación de los SS y errores Siltra Beatriz Mendez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151963 (RESUELTA): ATRASOS EXTRA EMPLEADO EN I.T.: Empleado de baja por A.T. desde el 12/12/2022, al regularizar la extra no cobrada en diciembre (durante la baja) ni e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151962 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 1,5%: Asistencia para generar una estimación de costes derivados de la subida de forma retroactiva del 1,5% y el incremento... Ruben Velasco Bohoyo
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #151961 (RESUELTA): RENOVACION CLAVE: Le envio la clave de caducidad por email Beatriz Mendez
13:36 C) ATMGERES SOLICITUD #151960 (RESUELTA): RESETEAR LOGIN Y CONTRASEÑA DE UN CONCEJAL POR OLVIDO DE CREDENCIALES: CENTRALITA. Llama la usuaria Barbara solicitando el cambio de credenciales de un usuario (Marco) porque no se acuerda... Iñigo Puentes Sanchez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #151959 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: consulta de la cotización Beatriz Mendez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151958 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisar confirmaciones Beatriz Mendez
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #151957 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023: Un saludo. Buenos días .
Al generar el fichero c19 de los plazos de septiembre 2023 del Servicio Especial de Pagos... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151956 (RESUELTA): NOMINAS Y SS CON IT: confirmar los SS y explicarle la regularización que se hizo de las nóminas 06 y 07 de IT de 2 trabajadores, en la nó... Beatriz Mendez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151955 (RESUELTA): ORDENANZA DE IBI Y BASURAS: EN EL 2023 SE HA MODIFICADO LA ORDENANZA Y EL IBI SE PUEDE ABONAR EN DOS PLAZOS. Rocio Gonzalez
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151954 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Identificar los errores de siltra Beatriz Mendez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151953 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: incidencias en los horarios de los parciales.envío de SS con rectificación Beatriz Mendez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #151952 (RESUELTA): LA HIRUELA - BUSCAR FRAS. EN LOCALIZACIÓN: Llama Elena, no encuentra las fras. de Iberdrola, tenía desmarcados los cuadritos de no contabilizadas, reconocidas y... Charo Segura Martínez
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151951 (RESUELTA): BAJAS POR IT: Asistencia en el cálculo de nóminas con bajas por IT Ruben Velasco Bohoyo
13:13 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151950 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO: Llama el usuario para solicitar una renovación de la licencia de ARCHIVO.
Prov. - 28
Muni. - 175
Subentidad: 0001 Jon Sandes
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #151949 (RESUELTA): NO SABE ACCEDER A LA RENDICIÓN DE CUENTAS NI ENVIAR NI FIRMAR LA CUENTA DEL EJERCICIO 2021: No sabe acceder a la rendición de cuentas ni enviar ni firmar la cuenta del ejercicio 2021 Inmaculada Sánchez Blanco
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151948 (RESUELTA): RLC: Asistencia para realizar un pago electrónico de los seguros sociales y generación de los RLC Ruben Velasco Bohoyo
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #151947 (RESUELTA): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI": Buenos días: Seria un alta de calle con esa denominación. Saludos,
De: "Soledad Gómez Grados" <sgomez.oar@dip... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151946 (RESUELTA): EMBARGOS: dar de alta un embargo TGSS Beatriz Mendez
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #151945 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Asistencia para generar la nómina de un trabajador que no tiene periodo de carencia y complementan su baja de IT Ruben Velasco Bohoyo
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151944 (RESUELTA): ERROR VACACIONES EJECUTABLE 28/08: Al acceder a la consulta de las vacaciones de los trabajadores el programa muestra el siguiente error y no las reflej... Ruben Velasco Bohoyo
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #151943 (RESUELTA): LA CABRERA - FICHERO SEG. SOC. Y FONDOS UE NEXT GENERATION: Llama Silvia, tiene una partida en negativo en fichero de Seg. Soc. por baja trabajador, la excluirá para contabiliza... Charo Segura Martínez
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #151942 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACIÓN: Asistencia para añadir al nuevo secretario la CCC correcta ya que no la reflejaba el programa por la parametrización ... Ruben Velasco Bohoyo
12:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151941 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE: Necesitamos instalar en el servidor cloud el nuevo certificado de representante del Ayuntamiento para la descarga de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151940 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:18 E) ATMPMH CONSULTA #151939 (RESUELTA): ALTA NUEVOS CARGOS Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento, alta nuevos cargos nombrados temporalmente para cubrir vacaciones del Secretario y del Alc... Mercedes Carrasco Crespo
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #151938 (RESUELTA): MISSEM - PERMISO DE ACCESO A SEGUIMIENTO DE EXPTES.: Llama Esther, una compañera suya no ve todas las opciones de tipos de operación en seguim. de exptes., le indico desm... Charo Segura Martínez
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151937 (RESUELTA): CONTROL DE CAJA DOMICILIACIONES: He eliminado varias cuentas y cuando queiro dar de alta no me deja porque dice que ya se encuentra creadas. Rocio Gonzalez
11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #151936 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑAS CLOUD: Necesito actualizar las siguientes contraseñas de Cloud, ( han expirado ).
ATMCONTANET
usuario: cloud\montesc... Antonio Rubio Silva
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #151935 (RESUELTA): RC: INES - RC con DTO y con IVA Maite Vilches de la Torre
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151934 (RESUELTA): AMPLIAR EL LIMITE PARA DOMICILIAR UN RECIBO DE RUSTICA: Buenos días;
Necesitamos que se amplíe el limite de plazo para domiciliar la deuda 2300117961 ya que no se ha tras... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151933 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la rectificación de todas las partidas presupuestarias del ejercicio 2023 tras la aprobación del nuev... Ruben Velasco Bohoyo
11:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151932 (RESUELTA): SALDO DE HORAS INEXACTO POR JORNADA LABORAL DUPLICADA.: Buenos días,
Al generar un informe horario para ver el saldo de horas de un empleado del Ayuntamiento (archivo adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151929 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:50 A) INFORMATICA VARIOS #151928 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01492 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2023/02111: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 28/08/2023 10:50:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02111
Objeto: ... Anónimo
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #151927 (RESUELTA): EXPLICACIONES INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2021: Me vuelve a preguntar de nuevo por las explicaciones puestas a las diferencias que salen al validar la cuenta general... Inmaculada Sánchez Blanco
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151926 (RESUELTA): MODIFICAR DATOS DE LA MEMORIA DEL EJERCICIO 2022: Modificar datos de la memoria del ejercicio 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151925 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151924 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151923 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA: CATALINA- No actualiza el programa - me conecto y le ponga e ejecutable completo - V.7.5.5b Maite Vilches de la Torre
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151922 (RESUELTA): ERROR EN BASE COTIZACIÓN POR BAJA Y SIGUE EL ERROR DE LAS LOCOMOCIONES: No entiendo porque la base de cotización varia cuando un trabajador está de baja 1 día, adjunto nominas.
No se ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151921 (DESCARTADO): CENICIENTOS - CONFIGURACIÓN IBI: Hola,
Solicitamos modificar la configuración que actualmente tiene el IBI Urbana en GITWeb.
Sería configurar el pag... Lope Benavente Ruiz
10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #151920 (RESUELTA): ERROR FACE EN EQUIPO NUEVO: Llama el usuario ya que en un equipo nuevo con los certificados instalados, se da un error al intentar hacer la conex... Jon Sandes
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #151919 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA FICHEROS ERRORES E INCIDENCIAS Y NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO NACIMIENTO Y DEFUNCIONES: Solicitud de ayuda para ficheros errores e incidencias y nuevos diseños de registro nacimiento y defunciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 C) ATMGERES CONSULTA #151918 (RESUELTA): EDICION PERMISOS PERFILES OPOSICION: Llama el usuario porque necesita cambiar los permisos de los políticos de la oposición para que puedan ver más de lo ... Jon Sandes
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151917 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #151916 (RESUELTA): L13: Asistencia para generar una L13 correspondiente a mayo de 2022 tras reconocimiento por parte de la SS Ruben Velasco Bohoyo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151915 (RESUELTA): RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094, A NOMBRE DE BENITO NAJARRO, M ROSARIO, CON DNI 70048510D.: Buenos días, hay una opción de reabrir fraccionamiento, me he ido al fraccionamiento, botón derecho, he dado y he rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151914 (RESUELTA): RE: NOMBRAMIENTO: Enhorabuena Sr Lamas
A tu entera disposición todo el departamento Financiero para lo que
necesites.
Abrazo
!Una e... Javier Zaldivar
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151913 (RESUELTA): BANCOS PARA REALIZAR EL PAGO DE MULTAS: ME INDICAN LAS COMPAÑERAS DE RECAUDACIÓN QUE EN LOS BOLETINES NO APARECEN LOS BANCOS DONDE REALIZAR LOS PAGOS. Rocio Gonzalez
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151912 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO: Cuando accede a su cloud, la aplicación de ATMGT se queda bloqueada Rocio Gonzalez
09:31 B) ATMNOMINET SOLICITUD #151911 (DESCARTADO): PERMISO: AL TENER AL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO, NECESITO QUE SE LE QUITE DEL PROGRAMA DE NOMINAS, EL PERMISO DE SOLO LECTUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151910 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
09:29 B) ATMNOMINET SOLICITUD #151909 (EN CURSO): PERMISO: AL TENER AL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO, NECESITO QUE SE LE QUITE DEL PROGRAMA DE NOMINAS, EL PERMISO DE SOLO LECTUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151908 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS DESCARGADOS DEL BANCO: Buenos días,
Necesitamos hacer una consulta en relación con ficheros descargados de cuenta.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151907 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151906 (RESUELTA): DATOS PERSONALES Y NUMERO HAB: ![](clipboard-202308280840-lhvmn.png)
Sergio Velázquez Martín
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151904 (RESUELTA): NOMBRAMIENTO: De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
La empresa da un nuevo paso adelante ... Juan Soler
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151903 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
07:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151902 (RESUELTA): FIRMWARE.: Buenos días, existe alguna actualización de firmware para los dispositivos de fichaje?. La versión actual es 03.12.49... Anónimo
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151901 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

25/08/2023

14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151900 (RESUELTA): ERRROR EN FECHA DE NOTIFICACIÓN: Por favor, necesito que modifiquen la fecha de NOTIFICACIÓN de las deudas 2200072853 y 2200072854 de Molina Nieves Em... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 A) LEGANES INCIDENCIA #151899 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO DOCUMENTOS COMPENSACIONES PARCIALES: Buenos días.
Desde el Negociado de Contabilidad nos informan que:
"Se ha detectado en el Negociado de Contabi... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898 (RESUELTA): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI": Adjunto acuerdo plenario para la modificación de una calle. Saludos,
De: "Manuel Porrón Espinosa" <mp.interve... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151897 (DESCARTADO): FWD:: Adjunto acuerdo plenario para la modificación de una calle. Saludos
De: "Ayuntamiento de Oliva de Mérida" <ay... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151896 (RESUELTA): L03 Y X00: Cliente necesita saber cómo grabar una L03 y una X00 Jorge Gonzalez
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151895 (RESUELTA): TRÁMITE MULTA: Hola Rocío:
Estaba investigando los apartados de solicitud de ratificación de un agente. He seleccionado una multa q... Rocio Gonzalez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894 (RESUELTA): EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES: Buenos días
Se ha tramitado el expediente de fraccionamiento 2023/FRACC/05901, que se deniega por tener deudas en ... Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151893 (RESUELTA): RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094: Buenos días, soy Magdalena, quería preguntaros una cosa.
Por error, se ha cerrado un fraccionamiento, ¿es posible r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #151892 (RESUELTA): NO SABEN COMO HACER EL BARRADO DEL ADO: NO SABEN COMO HACER EL BARRADO DEL ADO Inmaculada Sánchez Blanco
14:02 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151891 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE ARCHIVO: Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia de ARCHIVO para Villamanta.
Cod. provincia: 28
Muni... Jon Sandes
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #151890 (RESUELTA): PAGAS EXTRA Y ATRASOS: Cliente no tenía incluido en el perfil del trabajador las pagas extra, le indico que tiene que realizar una L03 para ... Jorge Gonzalez
13:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151889 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ERROR PAGINADO: Buenas tardes, al cambiar de página con el modo consulta activo y posicionarme en la última página, al desactivar el ... Angel Mesa
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #151888 (RESUELTA): FINIQUITOS: Le salían a cero,no sabía cómo rectificar o saber que estaba haciendo mal. y le he hecho 3 y ella los otros 2, Beatriz Mendez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151887 (RESUELTA): AL HACER LOS BARRADOS DE LA R TIENE QUE PONER CNP 40 001: AL HACER LOS BARRADOS DE LA R TIENE QUE PONER CNP 40 001 Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #151886 (RESUELTA): PLANTILLA RECIBOS: Quitar domiciliación de plantillas de recibos Jose Luis García González
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #151885 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: REVISIÓN FINALIZACIÓN CONTRATOS Y RETENCIÓN EMBARGOS Jorge Gonzalez
13:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #151884 (RESUELTA): AÑADIR EN EL PROGRAMA DE GT UNA PESTAÑA PARA PODER IMPRIMIR UN INFORME DE DEUDA CERO DE LOS CONTRIBUYENTES.: Me insiste el Tesorero e interventora que deberíamos de incluir en el programa de GT una opción donde poder sacar un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #151883 (RESUELTA): BARRADO DE LA R SALE * PARA SELECCIONAR CUENTA 555: BARRADO DE LA R SALE * PARA SELECCIONAR CUENTA 555 Inmaculada Sánchez Blanco
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #151882 (RESUELTA): PREGUNTA AL PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días,
Quería consultaros una duda que tengo, os comento:
Tengo dos personas, que tienen dividida... Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151881 (RESUELTA): NOMINAS: . descuadre de nóminas de 4.34., comunicado por contabilidad. un concepto de ayuda social variable, tenía garantiza ... Beatriz Mendez
13:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #151880 (RESUELTA): INCIDENCIA CON BAJA DE UN HABITANTE INSCRITO EN OTRA LOCALIDAD: NO CONSTA LA BAJA DEL HABITANTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151879 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS: cálculo de nómina partiendo de un neto. Beatriz Mendez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151878 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para generar la nómina de una trabajadora que cambia su situación administrativa el día 2 y queda pendient... Ruben Velasco Bohoyo
12:52 D) ATMGTNET CONSULTA #151877 (RESUELTA): REMESA C19: Remesa C19 con débitos importe 0€
Jose Luis García González
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151876 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error en el envío del fichero. respuesta del SEPE. Le faltaba poner la causa de baja en fiquito. la baja fue en 31/07... Beatriz Mendez
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #151875 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA POLICIA LOCAL: Tras la emisión del certificado de empresa de la policía local facilitado a un trabajador la SS se lo rechaza debido ... Ruben Velasco Bohoyo
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #151874 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases de cotización, no tenía metidas las IT. Descargo los FIE y le indico como funciona las descarg... Beatriz Mendez
12:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #151873 (RESUELTA): CALCULAR PROMEDIO EN LAS LECTURAS DE AGUA: Generación de la remesa de agua del 2º trimestre de 2023 del Ayuntamiento de Motilla del Palancar, en base a las tres... Vicente Gómez Peña
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151872 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Es normal que en el día de ayer se haya hecho un pago de una deuda al Ayuntamiento vía pasarela t... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151871 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #151870 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente necesita enviar el fichero de bases con el indicador de rectificación Jorge Gonzalez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151869 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales, no tiene coef. parcialidad en seguridad social Jorge Gonzalez
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151868 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE: Llama la usuaria porque no están llegando facturas desde FACE a Contabilidad. El certificado que existe está caducado. Jon Sandes
11:26 C) ATMGERES SOLICITUD #151867 (RESUELTA): CAMBIAR REMITENTE DE UN REGISTRO QUE NO SABE HACER LA USUARIA: CENTRALITA. Llama la usuaria con problemas a la hora de editar un registro de entrada que se ha confundido. Me conect... Iñigo Puentes Sanchez
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151866 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia con los ficheros de cálculo para exportar los seguros sociales del mes de junio a la contabilidad, módulo ... Ruben Velasco Bohoyo
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #151865 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01490 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02134: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/08/2023 11:07:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/... Anónimo
11:08 C) ATMGERES SOLICITUD #151864 (RESUELTA): NO COINCIDE PLANTILLA DE UN WORKFLOW CON LA EDITADA POR LA USUARIA: CENTRALITA. Llama la usuaria Marisol con problemas en una plantilla de un Workflow que no sabe por qué le saltan erro... Iñigo Puentes Sanchez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151863 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para liquidar el finiquito de un trabajador fijo discontinuo que solo ha estado de alta 1 día en el mes de... Ruben Velasco Bohoyo
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #151862 (RESUELTA): USUARIOS Y REVISIÓN CONTRATOS: LLAMA EL SECRETARIO PORQUE EL TRABAJADOR QUE LLEVABA EL PROGRAMA SE HA JUBILADO Y NO PUEDE ACCEDER AL MISMO, POR LO Q... Jorge Gonzalez
10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #151861 (RESUELTA): DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR: Buenos días, tras ponernos con el padrón de vehículos y ver determinadas cuestiones hemos detectado que no se ha envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER: Buenos días, nos piden desde el Centro Mujer, que lo que se rellena en el apartado "Otros datos" que aparezca:
- En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #151859 (RESUELTA): CONTINUAR CON ENVIO Y FIRMA DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021: ME CONECTO PARA EXPLICARLES COMO CONTINUAR CON ENVIO Y FIRMA DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021 Inmaculada Sánchez Blanco
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #151858 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
Hoy hemos recibido un ingreso en la cuenta de Caixa de 23,65 euros, nos indican desde Caixa que se tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #151857 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURAS FACE: Llama la usuaria porque le salta un error cuando GERES intenta hacer la conexión con FACE y no se descargan las factu... Jon Sandes
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #151856 (RESUELTA): LISTADOS: Asistencia para la generación información de costes de SS de los trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151855 (RESUELTA): ATRASOS: explicación sobre las bases Beatriz Mendez
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151854 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151853 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión L13, cliente me enseña el Casia donde SS le indica que tiene que presentar la L13 y ya están autorizadas, mo... Jorge Gonzalez
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #151852 (RESUELTA): BARRAR OPERACIONES DE GTOS CORRIENTES ADO P R APLICACIONES AÑO ANTERIOR: Barrar operaciones de gtos corrientes ADO P R aplicaciones año anterior.
Dejaron pagados gtos a no presupuestarios a... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151851 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Al rendir la cuenta, salen dos incidencias que me gustaría revisar con vosotros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #151850 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO: Ha caducado la contraseña de acceso para el usuario cloud - cadalso.vidrios Jon Sandes
09:50 P) PMO INSTALACION #151849 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2023-00581 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2023/00968: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/08/2023 09:44:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/00... Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151848 (RESUELTA): FACT CON INCIDENCIAS FACE: M. LUZ - rechazar fact. FACE que estan duplicadas Maite Vilches de la Torre
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en el envío de fichero de bases tras la corrección en seguridad social de los tramos de un trabajador debi... Ruben Velasco Bohoyo
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151846 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente consulta cómo regularizar importes pendientes a un trabajador Jorge Gonzalez
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151845 (RESUELTA): IMAGEN SANCIÓN: Necesito descargarme las imágenes para corroborar la velocidad pero cuando selecciono, me salta el siguiente error. A... Rocio Gonzalez
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151844 (RESUELTA): DISCOS DOMICILIADOS IBI Y BASURA: Buenos días
Os remito mensaje de error que da el banco en discos de domiciliados y los propios archivos.
Estoy ... Anónimo
08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151843 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR F3 DESAYUNO: Buenos días:
Esta trabajadora fichó ayer por Web entrada a las 7:43, cuando fichó salida con F3 desayuno a las 13:... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 I) CLOUD CONSULTA #151842 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD: Buenos días José Luis, soy Emmnauel Vioque, nuevo tramitador de sanciones de tráfico.
Te escribo para ver si puedes ... Jose Luis García González
08:40 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #151841 (RESUELTA): HORARIO Y CONTROL DE ACCESOS.: Buenos días, se ha establecido un horario de verano con entrada a las 8:00 y salida a las 14:30, todos los marcajes q... Anónimo
08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #151840 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO: Ha caducado la contraseña para el usuario cloud - cadalso.vidrios4 Jon Sandes
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151839 (RESUELTA): DATA DE BAJA NÚM 12/2023 ERROR EN GESTOR DE DOCUMENTOS: Buenos dias,
Al intentar añadir un documento desde el gestor de documentos en la data de baja no se abre la venta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151838 (RESUELTA): SE VEN LOS FICHAJES EN LOS TERMINALES.: Buenos días, es lógico que en los terminales se vean los fichajes de otras personas?. Gracias.
image002.jpg@01D81F... Anónimo

24/08/2023

15:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #151837 (RESUELTA): ATRASOS: NO LE COTIZABAN LOS ATRASOS. CAMBIO DE CATEGORÍA DESDE JUNIO, PAGO DE DIFERENCIA SALARIAL EN MES DE AGOSTO: COMO ATR... Beatriz Mendez
15:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151836 (RESUELTA): NOMINAS: calculo en neto Beatriz Mendez
15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151835 (RESUELTA): NOMINAS: nominas sin pagar , no le salían en el listado Beatriz Mendez
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151834 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01485 - AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO - ATMGM/2023/02112: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO Fecha de envío: 24/08/2023 14:54:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151833 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01486 - AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA - ATMGM/2023/02130: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA Fecha de envío: 24/08/2023 14:51:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02130
Ob... Anónimo
14:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151832 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #151831 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01489 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO - ATMGM/2023/02133: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO Fecha de envío: 24/08/2023 14:49:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02133
... Anónimo
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #151830 (RESUELTA): ANULAR / BORRAR OPERACIÓN.: Anular / borrar operación. Han aplicado todo el saldo de la cuenta 555, se han quedado sin vinculación al aplicar tan... Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151829 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. La nueva corporación le está pidiendo algunos listados. La ayudo a localizar los que se pueden sacar. Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151828 (RESUELTA): RETRADO EN LA ASOCIACIÓN DE UN EXPEDIENTE A LAS FACTURAS: Buenas tardes,
Dificulta mucho la contabilización de las facturas de un contrato, en concreto el de suministro de el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151827 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151826 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia para generar la paga extraordinaria con trienios en personal politico liberado en funciones Ruben Velasco Bohoyo
14:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #151825 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER: Configuración Sicer Jose Luis García González
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente no ha solicitado por CASIA que se autorice una L13 fuera de plazo, quedamos a la espera de que el cliente lo ... Jorge Gonzalez
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151823 (RESUELTA): DESCUADRE IMPORTE DEL CARGO NÓMINAS CONTA 2022: Consulta sobre cómo ajustar las nóminas que descuadran ( importes del cargo en banco con los recibo salario de nómi... Mercedes Carrasco Crespo
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #151822 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para generar un finiquito con la regularización del mes de agosto debido al fallecimiento del trabajador c... Ruben Velasco Bohoyo
14:18 A) ATMCONTANET GRABACION #151821 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023: Contabilidad 2023 - Grabación, Ajustes hasta Mayo 2023
15/03/23 - 30m
20/03/23 - 1h
23/03/23 - 30m
24/03/23 - 30m... Ana Isabel Arribas Antolín
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión ficheros X00, no mandó las bases correctamente Jorge Gonzalez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #151819 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE: Problemas con los certificados para la descarga de FACE.
No saben cual es el certificado que tienen comunicado a FAC... Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 A) ATMCONTANET GRABACION #151818 (RESUELTA): GRABACIÓN 2022: Grabación resto documentación 2022, Ajustes y Cierre
13/01/23 - 30m
17/01/23 - 15m
23/01/23 - 5h 30m
24/01/23 - 1... Ana Isabel Arribas Antolín
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151817 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Ingreso a cuenta de préstamo pendiente, ficheros FIES y duda sobre el portal del empleado Ruben Velasco Bohoyo
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151816 (RESUELTA): ATRASOS JUNIO Y JULIO: Modificación de categoría de varios trabajadores y al calcular los atrasos de diferencias salariales , no les cotiza... Beatriz Mendez
13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151815 (RESUELTA): BLOQUEO DE LA APLICACIÓN AL GRABAR DENUNCIAS: Buenos días;
Varios de los compañeros de la oficina de Ciudad Real y yo mismo estamos teniendo problemas al grabar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151814 (RESUELTA): ATM TICKET CONSULTA RECALCULO: CORREO ENVIADO 24/08/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151812 (RESUELTA): MUFACE: Asistencia para calcular el MUFACE en cargos liberados Ruben Velasco Bohoyo
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151811 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Dudas de cómo generar un certificado de empresa Jorge Gonzalez
12:30 C3) ATMSEDE CONSULTA #151810 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES: Buenos días, no es posible descargar los fichajes de varios terminales a la vez?. O hay que ir de uno en uno?. Otra p... Anónimo
12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #151809 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO: En la cabecera del portal pone arriba:
San Agustín del Guadalix
es "del"
porfa, cambiadlo,
muchas gracias. Anónimo
12:28 D) ATMGTNET CONSULTA #151808 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Notificaciones Jose Luis García González
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151807 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: Asistencia para regularizar correctamente una nómina del mes de julio en agosto Ruben Velasco Bohoyo
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151806 (RESUELTA): NOTIFICACIONES FOTOGRAFÍA ILEGIBLE: Buenos días,
Nos están llamando muchos contribuyentes indicando que las fotografías de las notificaciones no son ... Rocio Gonzalez
12:23 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151805 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO: Licencia ARCHIVO Jose Luis García González
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #151804 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS DE IGNACIO, ASESOR ASIGNADO POR LA COMUNIDAD DE MADRID: Esta presentando el XBRL de la liquidación 2022 me pide ayuda para sacar los datos para el calendario de tesorería.
... Inmaculada Sánchez Blanco
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #151803 (RESUELTA): ERROR SS: Trabajador con 3 IT y 2 recaídas diferentes Beatriz Mendez
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151802 (RESUELTA): NOMINA: nomina con calculo de incidencias mes Beatriz Mendez
11:55 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151801 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MANEJO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días,
He entrado nuevo como Secretario-interventor en este Ayuntamiento, y quería saber si sería posible qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #151800 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022: Datos en las fechas de finalización del Alcalde que hay que ampliar para generar el fichero XML.
Datos de la situaci... Inmaculada Sánchez Blanco
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151799 (RESUELTA): CONTRATOS: Consulta crear contrato e IRPF Jorge Gonzalez
11:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #151798 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01488 - AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR - ATMGM/2023/02132: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR Fecha de envío: 24/08/2023 11:48:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/021... Anónimo
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151797 (RESUELTA): RV: ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM: No se puede entrar a la sede tributaria por ningún lado siempre el mismo
error
Primero
Y luego el pantalla... Anónimo
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151796 (RESUELTA): ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM: Buenos días, me están llamando que a pesar de actualizar autofirma y java
sigue dando problemas, me he metido yo y m... Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151795 (RESUELTA): NO ENTRA EN CONTABILIDAD: ELENA - no se actualiza la version, proceso en curso - conexion al servidor - campo unificando a 0 -ya se puede entra... Maite Vilches de la Torre
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #151794 (RESUELTA): SARA, CUENTA GENERAL 2021: Le explico los trabajos que hice para presentar la cuenta general del 2021 el pasado lunes.
No me puede dar conexión... Inmaculada Sánchez Blanco
11:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151793 (RESUELTA): ATM ERRORES MARCAJE: CORREO ENVIADO EL 24/08/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #151792 (RESUELTA): REVISIÓN CONTRATOS Y TRIENIOS: Reviso con el cliente su modus operandi a la hora de crear un contrato en general, por otro lado, le indico cómo tien... Jorge Gonzalez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #151791 (RESUELTA): IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE DE UN RC QUE HA MODIFICADO: Modifica el importe de un RC y al volver a sacar el documento soporte le sigue saliendo el importe anterior o le da u... Inmaculada Sánchez Blanco
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151790 (RESUELTA): IDENTITY: Identity Jose Luis García González
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151789 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - FRAS. Y GFA: Llama Ana Belén, me conecto para ver una fra. que quiere asociar a un AD y no le deja xq no coincide el importe de la... Charo Segura Martínez
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151788 (RESUELTA): ENVIAR A FIRMA: PROPUESTA BAJA: Buenos días,
Se ha generado la propuesta de baja NUMERO 0000000014. pero no puedo "ENVIAR A FIRMA", ya que genera e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #151787 (RESUELTA): CAMBIAR TODOS LOS MOVIMIENTOS DE CUENTAS EN 2 ANTICIPOS DE CAJA FIJA DEL 2022 Y 2023: CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA HACER LOS CAMBIOS POR EL SQL:
ACF 2022000014 CAMBIAR TODOS LOS MOVIMIENTOS TANTO DEL 202... Inmaculada Sánchez Blanco
10:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151786 (RESUELTA): EMPLEADA SIN HORAS TEORICAS: Buenos días, a la trabajadora que adjunto en el documento no le aparecen las horas teóricas del día de ayer y tras co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 P) GIT_WEB CONSULTA #151785 (RESUELTA): CONSULTA DE EXISTENCIA DE USUARIO EMMANUEL VIOQUE.: Buenos días;
Necesitamos saber si el compañero Emmanuel Vioque tiene usuario en Gitweb.
Si tiene no se acuerda de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151784 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA INTERVENTORA SUSTITUTA.: Buenos días, le he comunicado al informático que active la firma
electrónica ( a María Dolores Calvo de los San... Anónimo
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #151783 (RESUELTA): IRPF: Consulta IRPF, tipo variable y tipo calculado, discrepancias Jorge Gonzalez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #151782 (RESUELTA): REVISAR EXPT. ADO: ELENA - revisar expt. en fase ADO Maite Vilches de la Torre
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151781 (RESUELTA): FALLO EN FORMATO NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS EL VISO DE SAN JUAN: Buenos días,
Os adjunto dos notificaciones del mismo acto (Resolución Sancionadora) del proyecto de el Viso, en u... Mar Puerta Castro
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151780 (RESUELTA): CONTRATOS: variación de contrato trabajador. También explico lo que tiene que hacer para que se pueda tener acceso a los FIES en... Beatriz Mendez
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151779 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Asistencia para pasar bajas desde el módulo de ficheros FIE al de IT Ruben Velasco Bohoyo
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151778 (RESUELTA): NO SE RECIBEN RESULTADOS DE NOTIFICACIONES DE NOTIFICA: No se reciben resultados de notificaciones de notifica
Adjunto imagen de 1 remesa enviada y no se reflejan resultados Jose Luis García González
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #151777 (RESUELTA): ALTA CONTRATO: Asistencia para dar de alta un contrato y datos profesionales de un trabajador Ruben Velasco Bohoyo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151776 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:48 D) ATMGTNET CONSULTA #151775 (RESUELTA): NAVACERRADA: Dudas cobros realizados en fraccionamiento administrado 12395346W Jose Luis García González
09:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151774 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ACEPTAR UNAS SOLICITUDES: RE: no figura icono de validacion
Externo
Recibidos
De la Fuente Ranea, Maria Araceli
8:42 (hace 53 minutos)
... Miguel Trapero Rosa
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151773 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #151772 (RESUELTA): PLANTILLA RECIBOS: Quitar cuadro de domiciliación de la plantilla de recibos.
Jose Luis García González
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151771 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151770 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151769 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151768 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: consultar crear partida Beatriz Mendez
09:20 B) ASISTENCIA VARIOS #151767 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01469 - NOTARIA DE MARIANO PABLO MELENDO MARTINEZ - ATMGM/2023/02005: Cliente: NOTARIA DE MARIANO PABLO MELENDO MARTINEZ Fecha de envío: 24/08/2023 09:15:21
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #151766 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: informar embargos Beatriz Mendez
09:10 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151765 (DESCARTADO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL: No se genera el fichero para el tribunal de cuentas, no se relaciona con geres.
No llegan los email de recepción de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151764 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL, NO OBTIENE EL DOCUMENTO PDF DESDE GERES: No se relaciona con geres y no genera fichero para el Tribunal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151763 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL: No genera fichero y no se relaciona con Geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151762 (EN CURSO): NO GENERA FICHERO PARA TRIBUNAL DE CUENTAS.: No se relaciona con geres a la hora de visualizar informes
No genera fichero para el Tribunal de Cuentas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151761 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UNA RETENCIÓN JUDICIAL Jorge Gonzalez
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #151760 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2023: MAYTE - duda formulario XML presupuesto 2023 Maite Vilches de la Torre
08:50 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151759 (EN CURSO): ERROR EN EL MODULO FISCALIZA: Error en el modulo de fiscaliza, no se relaciona con geres y no genera el fichero de reparos para el Tribunal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #151758 (RESUELTA): FACTURA RECTIFICATIVA: Factura rectificactiva. Ya tiene la P de la factura compensada. Hay que hacer la R, pero hay que hacer la transferenc... Nuria Pastor Pérez
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #151757 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene facturas del 2022 que no le deja contabilizar en 2023. Tiene la aplicación del ejercicio 2022 por def... Nuria Pastor Pérez
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #151756 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS: Fichero nóminas. Sigue con el error. No he debido actualizar bien. Me conecto cojo los ficheros y actualizo. Cuando e... Nuria Pastor Pérez
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #151755 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS: Fichero nóminas. Está contabilizando nóminas atrasadas y las asocia a un expediente distinto según la aplicación pres... Nuria Pastor Pérez
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #151754 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS: Ingresos / fichero ingresos. Llamó ayer porque tenía una anulación de I y salia en rojo en el fichero de git web. Le ... Nuria Pastor Pérez
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #151753 (RESUELTA): REMESA PLUSVALÍA: Cambiar nombre de la remesa y eliminar una liquidación importe cero de la remesa. Jose Luis García González
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #151752 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito. Tiene que hacer unas modificaciones de crédito de aplicaciones sin saldo inicial pero la han... Nuria Pastor Pérez
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151751 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura en geres se ha quedado con error de envío pero en contabilidad sí está correcta. Si la anula en gere... Nuria Pastor Pérez
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151750 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura en negativo, rectificativa de una empresa. La ha metido en una relación pero no la puede c... Nuria Pastor Pérez
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151749 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTRATO TIPO 510: Buenos días! Hemos grabado un contrato 510, Dña. Teresa Torres
Sánchez-Maroto y a imprimir no sale el contrato corr... Anónimo
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #151748 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Ha puesto una alerta a un tercero y quiere poner el endosatario en la factura en el seguimiento de endosos y... Nuria Pastor Pérez
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #151747 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Me llama porque tiene error de fechas, aunque dice que lo ha revisado y están bien. Me conecto, las r... Nuria Pastor Pérez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746 (RESUELTA): IMPRESIÓN LIQUIDACIONES: Buenos días, estamos intentando emitir liquidaciones desde impresos-imprimir notificaciones-notif triptico sin sicer ... Anónimo
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151745 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASE;A: NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA, ME DICE QUE TENGO BLOQUEADA LA CONTRASE;A INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #151744 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR MOVE JULIO 2023, LÍNEA 7: Error al cargar MOVE julio 2023, línea 7 Jose Luis García González
08:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #151743 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01487 - AYUNTAMIENTO DE ERUSTES - ATMGM/2023/02131: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ERUSTES Fecha de envío: 24/08/2023 08:10:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02131
Objeto:... Anónimo
08:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151742 (DESCARTADO): ATM TICKET CONSULTA: CORREO ENVIADO A ALVARO DE DIEGO Y MIGUEL TRPAERO AYER DIA 23/08/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151741 (DESCARTADO): ATM TICKET CONSULTA: CORREO ENVIADO ALVARO DE DIEGO Y MIGUEL TRPERO AYER DÍA 23/08/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #151740 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01269 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2023/01945: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 24/08/2023 07:49:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/01945
... Anónimo
07:16 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #151739 (RESUELTA): DUDAS: dudas acerca de Control horario y Portal del Empleado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

23/08/2023

14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #151738 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: RECTIFICACIONES DE SALDOS DE CUENTAS BANCARIAS, ALTAS Y BAJAS
ACF CON PROBLEMAS Inmaculada Sánchez Blanco
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #151737 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - VJ Y PTE: Hablo con el Tesorero, quita el control VJ para contabilizar fichero de nóminas Seg. Sociales en bolsa 3/1 y lo vuelv... Charo Segura Martínez
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151736 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000007 ECHA 12/03/2021 SANTIAGO MEDINA ARROYO: BUENOS DIAS, NO PODEMOS CERRAR EL FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000007 DEL TITULAR SANTIAGO MEDINA ARROYO, TENEMOS UN IP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151735 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2023: MAYTE- generar fichero XML Presupuesto 2023 - subir a la plataforma y queda pendiente cumplimentar los formularios. Maite Vilches de la Torre
14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151734 (RESUELTA): ERROR AL RECALCULAR EL HORARIO DE UN TRABAJADOR.: Buenas tardes,
El asunto es el siguiente , tenemos que modificar el horario de una trabajadora no adscrita de... Miguel Trapero Rosa
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151733 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT: CLIENTE NECESITA GRABAR EN EL MÓDULO DE BAJAS IT LA FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y GENERAR EL FINIQUITO Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #151732 (RESUELTA): DIETAS: llamadas nominas: San Martin de Valdeiglesias: modificación de dietas/locomocion . Patronato y Ayto.
tiene una re... Beatriz Mendez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #151731 (RESUELTA): MORALEJA - ELIMINAR RC/: Le indico a Nuria eliminar RC/ xq se ha equivocado en el importe y volver a hacer, lo hace le queda ok Charo Segura Martínez
14:28 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #151730 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE VER EL TIEMPO DE TRABAJO/SALDO EN CONSULTA DE FICHAJES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO.: Desde el Patronato de recaudación de la provincia de Málaga nos solicitan la siguiente mejora:
- Que se incluya la... Miguel Trapero Rosa
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151729 (RESUELTA): TRIENIOS: CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UN TRIENIO Y REGULARIZACIÓN DE DICHO CONCEPTO POR ATRASOS L03 Jorge Gonzalez
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO: Como puedo aplicar la devolución de un recibo que ha rechazado el contribuyente, sin fichero bancario?
Recibo de urb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151727 (RESUELTA): ELIMINAR PERSONA DUPLICADA AYTO MECO: La persona con DNI 07492657Q LOPEZ ROMAN MARIA JOSE, está duplicada y el sistema no nos deja eliminarla. Nos sale el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151726 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS TERCER PLAZO SEP ENVIADOS POR EDITRAN PENDIENTES DE VALIDACIÓN PARA QUE LLEGUEN AL SANTANDER: Buenos días Javier y Mariano.
El pasado 19 de agosto generé dos ficheros C19 correspondientes al tercer plazo SEP 6 ... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151725 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151724 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales y trienios trabajador Jorge Gonzalez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151723 (RESUELTA): CONTRATOS: Aclaración de dudas entre los diferentes tipos de subcontratos de los contratos Ruben Velasco Bohoyo
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151722 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO COBRO MANUAL: Un contribuye adjunto a un fraccionamiento ha realizado el pago del primer plazo por transferencia bancaria, desde co... Rocio Gonzalez
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #151721 (RESUELTA): FICHEROS ERRORES: Hola, en el fichero de errores del mes pasado aparece el error 51 - nombre de habitante inválido- y no entiendo que t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #151720 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01475 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2023/02122: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARTA Fecha de envío: 23/08/2023 13:28:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/02122
Objeto... Anónimo
13:20 I) CLOUD INCIDENCIA #151719 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN DE CUENTAS ATM CONTANET CLOUD: Buenos días:
Necesitamos, por favor, saber qué cuentas tenemos activas de ATM Contanet Cloud en el Ayuntamiento de... Anónimo
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #151718 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA DE VARIACION: DESDE EL INE ME COMENTAN QUE HA SALTADO ERROR RESPECTO A ADRIAN GOMEZ REQUENA, PORQUE NO COINCIDE LA FECHA DE NACIMIE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151717 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, reapertura de contrato tras posterior liquidación y atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151716 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Consulta finalización contrato trabajador que supera los 545 días de baja por IT Jorge Gonzalez
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151715 (RESUELTA): PADRÓN DE BASURAS: Buenos días.
Tengo que preguntarte sobre recibos de basura que no han entrado en padrón. En concreto aquellas tasas ... Rocio Gonzalez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151714 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151713 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151712 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151711 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151710 (EN CURSO): ESTIMACION LECTURAS AGUA 2ºT23: Hola buenos días.
Tal y como he comentado con Rocío, solicito una estimación de los consumos del fichero de aguas d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151709 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN MOTIVO MANDATO NO VALIDO: Buenos días,
Nos ha venido devuelto un fraccionamiento con motivo Mandato no válido o inexistente, pero la cuenta e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151708 (RESUELTA): NOMINAS: tenía puesto mal la fechas del nuevo cambio de contrato, y no le salía el cálculo Beatriz Mendez
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #151707 (RESUELTA): IRPF: Calculo masivo Beatriz Mendez
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151706 (RESUELTA): VARIAS: Error SS IT , Resumen Costes, FIE, Nomina atrasos Beatriz Mendez
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #151705 (RESUELTA): L13 FUERA DE PLAZO: Revisión y corrección fichero de bases L13 dado que la base no llega al mínimo Jorge Gonzalez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151704 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ... Anónimo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151703 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
12:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #151702 (RESUELTA): PROGRAMA CONTABILIDAD: VICENTE - licencia de contabilidad caducada - facilito la que ya esta generada Maite Vilches de la Torre
11:44 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151701 (EN ESTUDIO): PRESUPUESTO GESTORIA APLICACIÓN ATMNOMINET AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA: Debido a la baja de la persona encargada de las nóminas y seguros sociales, el ayuntamiento de Valdilecha (concretame... Ruben Velasco Bohoyo
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #151700 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y SILTRA: Asistencia para acceder a los ficheros de seguros sociales, asistencia en ficheros FIE y enrecálculo de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
11:38 C) ATMGERES CONSULTA #151699 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE HIPERVINCULO ASOCIADO A PERFIL DEL CONTRATANTE: CENTRALITA. Llama el informático con dudas sobre el hipervínculo que tienen asociado a su perfil del contratante de l... Iñigo Puentes Sanchez
11:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151698 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Error al firmar PDF: PDF header signature not found. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #151697 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022: comandos para ejecutar el cierre en la aplicación, hechas las modificaciones previas correspondientes. Mercedes Carrasco Crespo
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #151696 (RESUELTA): TÍAS - AÑADIR TEXTO A UN EXPTE. DEL 2022: Llama Julia, tiene que añadir texto en un expte. de gastos del 2022.
No tiene permiso para el botón en seguimiento d... Charo Segura Martínez
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151695 (RESUELTA): ISPA 2023: Asistencia debido al descuadre en la información calculada por el programa de cara a calcular el ISPA ya que no coinc... Ruben Velasco Bohoyo
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151694 (RESUELTA): IRPF: Regularizar IRPF Beatriz Mendez
11:21 A) LEGANES INCIDENCIA #151693 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE INSPECCIÓN: Buenos días.
Revisando unos expedientes de inspección en los que formalizamos actas y liquidaciones que no han sid... Anónimo
11:13 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151692 (EN CURSO): USUARIO Y CLAVE NOMINET: Buenas, necesito usuario y clave nominet, es urgente. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #151691 (RESUELTA): CERTIFICADO VIAJES: Buenos días, tenemos un caso de una ciudadana croata que no le permite sacar certificados de viajes. No se si en la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151690 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: Cliente quiere hacer una estimación de costes de un trabajador que todavía no está de alta dentro del programa, le cr... Jorge Gonzalez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #151689 (RESUELTA): CRA: Consulta en la generación de ficheros CRA Ruben Velasco Bohoyo
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #151688 (RESUELTA): ÁNGEL, COMO CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS.: Ángel, como contabilizar devolución de ingresos indebidos. Inmaculada Sánchez Blanco
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151687 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACION DE REGISTRO: Buenos días,
Al ir a escanear desde la aplicación de registro, se queda pensando y no
escanea. Solicitamos se... Anónimo
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151686 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPTE DE APREMIO 2023011501: por error necesito reponer los recibos de este expediente a voluntaria. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151685 (RESUELTA): CERTIFIC@: Un error en Certific@, Beatriz Mendez
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #151684 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 823, GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES 923: Gestión de fichero de errores 823, generación, validación y envío de fichero de variaciones 923 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151683 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTE: Buenos días, sobre la deuda 2200007380 se han producido dos embargos (uno de cuentas y otro de la AEAT) y además la h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151682 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151681 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Failed to execute '... Anónimo
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #151680 (RESUELTA): STA. CRUZ CAÑAMOS - FRAS: IMPRIMIR Y VER FRA. ORIGINAL: Me pasan llamada de asistencia, me conecto con Pilar y vemos búsqueda fras., imprimir y ver fra. original Charo Segura Martínez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #151679 (RESUELTA): NO DESCARGA FACT. FACE / GESTIONA: DAVID - No se descargan las facturas FACE / GESTIONA - proceso bloqueado - entro con mi usuario y lo desbloqueo - pen... Maite Vilches de la Torre
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151678 (RESUELTA): CENICIENTOS - APUNTE 4879 - C60 - INCIDENCIA: DEUDAS EN SEP: Hola,
El apunte 4879 corresponde con un fichero C60 y no cruza por dos incidencias con dos deudas. Motivo incidenc... Lope Benavente Ruiz
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #151677 (RESUELTA): NOMINA AGOSTO: un policía con IT, Tb variación en el importe de unidad de locomoción Beatriz Mendez
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #151676 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - FISCALIZA Y FICHERO DE NÓMINAS: Llamo a Yolanda por llamada de ayer de Esther, me conecto, añadimos las partidas de Seg. Social a la actuación 1.04. ... Charo Segura Martínez
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675 (RESUELTA): PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO: Buenos días
El concepto Agua, Canon y Gestión (Ñ4) correspondiente a la Corporación de Cornalvo, integrada por 6 mun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151674 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Regularización IT, creación CCC y asistencia para dar de alta/baja políticos Ruben Velasco Bohoyo
09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #151673 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES 823: Al cargar el fichero de errores 823 se produce un error. Alejandro García Fernández
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151672 (RESUELTA): BAEZA - ELIMINAR TRANSFERENCIA: Llama Jose, quiere hacer una nueva transferencia con operaciones qeu ya están en otra, de esa otra no envió el ficher... Charo Segura Martínez
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #151671 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO FACTURA A CONTABILIDAD: Llama la usuaria por un problema con una facetura de origen de FACE que le provoca una incidencia entre geres y conta... Jon Sandes
09:24 C) ATMGERES SOLICITUD #151670 (DESCARTADO): CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO DE FACE PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS: Se solicita asistencia para configurar la descarga de facturas desde el portal face en el programa de registro ( Atm ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151669 (RESUELTA): ERROR GENERACION CONFIRMACIÓN X03: Tras la generación de la rectificación solicitada por parte de la SS se acepta el fichero de bases pero al generar el... Ruben Velasco Bohoyo
09:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #151668 (RESUELTA): QUITAR COSTA PLAZO DEVUELTO: Quitar costa plazo devuelto por error del Ayto al poner una cuenta errónea Jose Luis García González
09:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #151667 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01483 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2023/02126: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 23/08/2023 09:02:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02126
Objeto... Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151666 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01476 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2023/02123: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 23/08/2023 08:58:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02123
... Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01477 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02124: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 23/08/2023 08:52:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02124
Obje... Anónimo
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #151664 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01478 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2023/02125: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 23/08/2023 08:48:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151663 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A LA PLATAFORMA DE FIRMA TESORERA DE CIUDAD REAL: Buenos días;
La tesorera de Ciudad Real (Esther Herrara) nos ha enviado el siguiente mensaje:
Buenos días, no pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Ayto de Socuellamos - Lola . partidas presupuestarias. no le salen al hacer el calculo de nomina.(en algunos trabajad... Beatriz Mendez
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661 (EN ESTUDIO): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.: Buenos días.
Nos ocurre lo mismo al intentar acceder al enlace correspondiente a la [INCIDENCIA #139000], nos apar... Anónimo

22/08/2023

14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #151660 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE : LOECHES (PRESUPUESTO: 2023-02127): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de :Loeches (Presupuesto: 2023-02127):
- Impresió... Jose Luis García González
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151659 (RESUELTA): FICHERO SOPORTE PADRON IAE 2023: Buenas tardes,
He tratado de generar el fichero soporte padrón IAE 2023 (Envío de ficheros a CaixaBank) y la ventana... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151658 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO IRPF EJERCICIO 2021: adjunto remito notificación AEAT sobre error en cálculos en el porcentaje retención de Irene Sanz para que se tenga e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151657 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA: Buenos días.
Ayer se solicitó USUARIO Y CONTRASEÑA para una persona nueva.
Sería SUSANA VICARIO
Con email ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151656 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente no tenía puesto dentro del perfil del trabajador el horario correcto Jorge Gonzalez
14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151654 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS: Se ha desconfigurado los códigos de barras Rocio Gonzalez
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151653 (RESUELTA): TRIENIOS- EXCEDENCIAS-IRPF: Realizar cálculos de irpf masivo por CCC- excedencia con trienios que no cotizan- cálculo de trienios Beatriz Mendez
14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #151652 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenas tardes,
Ha comenzado a trabajar en este servicio de Recaudación Municipal un nuevo compañero dentro de los Pl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151651 (RESUELTA): BONIFICACION VEHICULOS 25 AÑOS: Se concedió bonificación al vehículo M9694JN a nombre de JESUS MARIN DOMINGUEZ en el año 2022 y con efectos para el a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151650 (RESUELTA): ERROR ANTIGÜEDAD: Al intentar grabar los datos de los trienios cumplidos del trabajador Carlos de las Heras Polo se genera el siguiente... Ruben Velasco Bohoyo
13:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151649 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE SALDO DIARIO: A esta trabajadora (Trinidad Pérez Mármol) no se le recoje el saldo realizado antes de las 9 en los días del 05 al 09... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151648 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DEL CERTIFICADO DEL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días,
ante la próxima caducidad del certificado wildcard *.valdepenas.es usado
en el portal de tributos, ... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151647 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD: Buenos días,
Necesito por favor que se pongan en contacto conmigo porque cada vez que hay
alguna actualizació... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #151646 (RESUELTA): ANULACIONES DE RECAUDACIONES: COMO CONTABILIZAR ANULACIONES DE RECAUDACIONES PERO SOLO POR LA PARTE DE LAS BONIFICACIONES QUE NO APLICARON A LA HOR... Inmaculada Sánchez Blanco
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151645 (RESUELTA): BAJAS IT: Consulta ficheros fie y bajas it Jorge Gonzalez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151644 (RESUELTA): DOCUMENTOS GUARDADOS EN EXPEDIENTES: Hola, cuando grabo una plusvalia, subo la escritura en pdf. Ultimamente no puedo consultarlos, cuando le doy a desca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151643 (RESUELTA): NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia para rectificar las bases de cotización (certificado de empresa, seguros sociales y nóminas) de una trabaj... Ruben Velasco Bohoyo
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151642 (RESUELTA): CALCULO IRPF: A una trabajadora, le calculaba el programa un tipo distinto al cálculo hecho en la página de hacienda. y ha tenido l... Beatriz Mendez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151641 (RESUELTA): COBROS GIT A ATM MULTAS: Confirmado Rocío,
Git no sincroniza cobros con ATM Multas, es decir el Git las deudas aparecen pagadas en ATM Mult... Anónimo
13:01 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #151640 (RESUELTA): ELIMINAR PARAMETRO DE UN ELEMENTO DE GESTIÓN: Por error he duplicado el parámetro y necesito quitar uno de ellos. Rocio Gonzalez
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #151639 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACION ECONOMINA EN UN MC: HACER CAMBIO DE LA ECONOMICA EN UNA DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE GASTOS DE UNA MC Inmaculada Sánchez Blanco
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #151638 (RESUELTA): IRPF: Modificación IRPF profesionales y consulta de It Beatriz Mendez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151637 (RESUELTA): MOVIMIENTOS CTA 555: IGNACIO- Ver los apuntes que tiene en la cuenta 555 para preparar una modificacion de credito Maite Vilches de la Torre
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151636 (RESUELTA): NOMINAS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para registrar una partida presupuestaria y cálculo correcto de la nómina con baja de IT y complemento Ruben Velasco Bohoyo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023: Buenos días, adjunto impresiones de pantalla con errores al contabilizar el fichero de Ingresos 14/2023. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151634 (RESUELTA): PRORROGA: como realizar una prórroga en el programa Beatriz Mendez
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151633 (RESUELTA): ATRASOS: EXPLICO AL CLIENTE CÓMO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS Jorge Gonzalez
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151632 (RESUELTA): FIRMA EL VISO COEX: Buenos días,
Jerónimo, el Secretario ha intentado firmar una serie de documentos pendientes y le ha salido el erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151631 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPTE. COEX 2023REC00810: Buenos días
En relación al expte. 2023REC00810, una vez firmado el Decreto de
Compensación, trato de añadir la p... Anónimo
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151630 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 13/2023: Buenos días, adjunto impresión de pantalla con error al contabilizar el fichero de Ingresos 13/2023. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151629 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR SUSPENDER DÉBITO EN MÓDULO DE MULTAS: Buenos días, tenemos una multa de 2016 (débito 1600231132) que necesitamos suspender por haber presentado alegaciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151628 (RESUELTA): LOCOMOCIONES: ACTUALIZO TABLA IMPORTES EXENTOS IRPF Jorge Gonzalez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151627 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
11:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151626 (RESUELTA): NO SINCRONIZA GITWEB CON ATMGT: Buenos días, ayer nos llamaron del AYTO DE PÁJARA Y hoy desde SAN LORENZO DEL ESCORIAL, indicando que multas del mes ... Rocio Gonzalez
11:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151625 (RESUELTA): NO APARECEN DATOS DEL TRABAJADOR EN LOS INFORMES DE INCIDENCIAS Y NO FICHAJE.: Buenos días,
En el programa Control Horario, dentro de Gestión de Fichajes/Seguimiento, se ha realizado un filtrado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151624 (RESUELTA): ERROR AL VALIDAD POR PARTE DE LA JEFA DE UNIDAD DE REGISTRO: Buenos días Miguel:
Al validar un retraso visita médico por parte de la jefa de Unidad de Registro le da este error,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #151623 (RESUELTA): PERMISO SIN SUELDO: Ver si lo había mecanizado bien y que le explicara como lo calculaba en nómina Beatriz Mendez
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #151622 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia para generar la solicitud de cálculos, quedo pendiente a la recepción de los mismos para encontrar la dife... Ruben Velasco Bohoyo
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #151621 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS CIERRE 2022: Conexión con Ayuntamiento, pues está realizando ajustes en cuentas año 2022 - consultas varias Mercedes Carrasco Crespo
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151620 (RESUELTA): LIQUIDACION PAGA EXTRA: Asistencia para la liquidación de la paga extraordinaria en el proceso de funcionarización de dos empleadas del ayunt... Ruben Velasco Bohoyo
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151619 (RESUELTA): CUADERNO 19: Buenos días Luis. Tenemos un problema:
Tenemos un cuaderno 19 que creo que al cargar el fichero del banco no dimos... Luis Millan
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #151618 (RESUELTA): BAJAS IT: Clienta llama porque necesita modificar la baja de una trabajadora, tiene que ponerse en contacto con Seguridad Socia... Jorge Gonzalez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151617 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: n... Anónimo
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151616 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE: Al acceder a contabilidad sale un error de lectura del certificado y no nos permite descargar facturas. El certificad... Jon Sandes
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151615 (RESUELTA): RV: PROBLEMA A LA HORA DE SUBIR UNA DENUNCIA DESDE EL TERMINAL: c43b188f-97e3-41e5-abfd-071d01dea6ab][cid:9145c55d-4cef-4105-9dce-e3f7093a3dfc
Servicio de Policía Local
Ayunta... Anónimo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151614 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en 2 llamadas para el envío de rectificación de L03 fuera de plazo. Se recomienda tras asesoría por mi par... Ruben Velasco Bohoyo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151613 (RESUELTA): ERROR SS: faltaba un trabajador, en un CCC policía Beatriz Mendez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612 (RESUELTA): CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días.
Los últimos email y exptes. abiertos por la aplicación relativos a CONCURSOS DE ACREEDORES son del pa... Anónimo
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #151611 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN: Se solicita licencia para la aplicación de padrón de habitantes.
Provincia: 09
Municipio: 311 Alejandro García Fernández
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610 (RESUELTA): ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER): Buenos días de nuevo, escribimos dicha incidencia con el fin de dar de alta en sede electrónica una autoliquidación n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151609 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Enseño al cliente cómo cargar los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #151608 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS: Problema en la impresión de documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151607 (RESUELTA): SEPT: DE JUANA PUCH CARLOS ADMINISTRADO QUE SE ANULO EL SEPT Y EN EL CONTROL DE CAJA SE HA QUEDADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151606 (RESUELTA): BORRAR UN CARGO: Hola: tengo el cargo 167/2023 que lo he aprobado pero estaba mal porque posteriormente me han dicho que el importe de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO: Ayer reporté una incidencia que se produjo al intentar eliminar el sello caducado para que en los envíos a Notific@ l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151604 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINAS: Nominas de Agosto regularizar, Beatriz Mendez
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #151603 (RESUELTA): CAMBIO CCC: Enseño al cliente cómo se cambia de CCC a los trabajadores de forma masiva Jorge Gonzalez
08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151602 (RESUELTA): SEPT: tras haber hablado con la asistencia, el administrado que se encuentra acogido al SEPT no me permite eliminarlo,
y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151601 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN: SS confirmación ok Beatriz Mendez
08:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151600 (RESUELTA): FICHEROS XSML: error en la aplicacion de ficheros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

21/08/2023

16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151599 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL: Buenas tardes,
No se puede consultar y da error el Gestor Documental en Gitweb en Cargos de Ejecutiva y los Cargos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151598 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE 2 AYUNTAMIENTOS DE SS: Conexión con 2 aytos. por incidencias en las bases de it prejubilado, y otro de vacaciones atrasadas. Beatriz Mendez
15:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #151597 (RESUELTA): DÉBITO 2300173761: Débito 2300173761
Línea pronto pago bonificación Jose Luis García González
14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151596 (RESUELTA): ISPA: Revisión ficheros ISPA Jorge Gonzalez
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151595 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para conciliar los seguros sociales por pasos, comprobamos que las bases notificadas son correctas y están... Ruben Velasco Bohoyo
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151594 (RESUELTA): CHAPINERIA - GRABAR NUEVO CONCEPTO (IVA) EN ORDENANZA CUOTAS EJECUTIVA: Hola,
Necesitamos crear un nuevo concepto (IVA) dentro de la Ordenanza llamada CUOTAS EJECUTIVA.
El importe debe se... Lope Benavente Ruiz
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151593 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente no tiene configurada correctamente la Ruta de Siltra y por este motivo el programa no lee los ficheros Jorge Gonzalez
13:55 E) ATMPMH CONSULTA #151592 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NIE EN DOS HABITANTES NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con Ayuntamiento, pues debe de cambiar el núm. de identificación de dos habitantes de nacionalidad extranjer... Mercedes Carrasco Crespo
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151591 (RESUELTA): FICHERO DE ANULACION INGRESOS CONTABILIZADO QUE SIGUE PENDIENTE: Fichero Anulaciones 17.xml, corregido y contabilizado, en la rejilla consta pendiente y sin los cambios guardados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #151590 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: confirmación de las 7 CCC y le queda pdte una L13 1-08al03-08. que tiene que comunicar al sistema RED Beatriz Mendez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #151589 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA GFA 2023 PROBLEMAS VINCULACIÓN: EN 2023 HA DADO DE ALTA LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN LA ESTRUCTURA Y EN EL GFA PERO LE FALTA HACER LA MC POR INCOR... Inmaculada Sánchez Blanco
13:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #151588 (RESUELTA): TARJETA RESIDENCIA EXTRANJEROS: Nos comunica el INE modificación tarjeta de residencia de 2 extranjeros que empiezan por la letra Z nnnnnn L, y al gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151587 (RESUELTA): ESCUDO Y FIRMA CLOUD: Asistencia para registrar nueva firma con sello y escudo en la bbdd Ruben Velasco Bohoyo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #151586 (RESUELTA): LISTADO EMOLUMENTOS Y REVISIÓN GENERAL: Cliente llama porque necesita saber si ha sacado correctamente las nóminas,el cuaderno 34 y listado emolumentos, le i... Jorge Gonzalez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #151585 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVA SIMULACIÓN CON PRESUPUESTO 2023 DEFINITIVO: Consulta sobre cómo crear nueva simulación para grabar en la aplicación el nuevo presupuesto 2023. Mercedes Carrasco Crespo
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #151584 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días. No sé me generan desde padrón los certificados de
empadronamiento y me sale error "No se ha podido envi... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #151583 (RESUELTA): PRÁDENA - GFA: INCLUIR PARTIDA EN DEF. PARA 2023: Indico a Mari Mar cómo añadir partida de gastos en la definic. para el 2023, por eso no le dejaba asociar proyecto a ... Charo Segura Martínez
13:23 I) CLOUD INCIDENCIA #151582 (RESUELTA): ERROR INTENTANDO IMPRIMIR CONTRATO: Buenas, enviamos error que da al intentar imprimir contrato 502
cloud\valen.calatrava
ValeN.19281%%
Por favor, m... Maria del Carmen Martínez Mata
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151581 (RESUELTA): INCIDENCIA CON VEHÍCULO EN EL QUE APARECEN DOS TITULARES: Buenos días:
El vehículo 7171GNX fue transferido el 09/12/2022 de 00674010H a 70080351H. Los recibos han salido co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #151580 (RESUELTA): COMUNICACION TRABAJADORES HUELLA DACTILAR: Muy buenos días,
cómo se pueden hacer comunicados para todos los trabajadores en el portal del empleado?
Quie... Anónimo
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #151579 (RESUELTA): BAJAS IT: Cliente me indica que la seguridad social la ha notificado que tiene que dar de baja a un trabajador por pasar los 54... Jorge Gonzalez
13:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #151578 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A GERES: En un equipo de reciente instalación no nos deja acceder a GEREs ni a ninguno de los programas por un error en "ruta ... Jon Sandes
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #151577 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01470 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2023/02117: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 21/08/2023 13:10:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/0211... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151576 (RESUELTA): PLUSVALIA CALCULAR SIMULACION INFORMATIVA: Buenos días, adjunto incidencia.
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679... Anónimo
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS": Buenos días.
Os adjunto documento con los importes aprobados en la Ordenanza Fiscal para cambiar en la aplicación, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151574 (RESUELTA): NO SINCRONIZA GIT CON ATM: Rocío muy buenos días, si por casualidad ya estás de vuelta, avisame cuando puedas. Sino es así, sigue disfrutando de... Rocio Gonzalez
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151573 (RESUELTA): ERRRO EN IMPORTE DE GESTIÓN DE CRÉDITO: El interesado 46858721Q SANCHEZ SANTOS-GARCIA MARCOS, genera gestión de crédito por embargo duplicado que no recoge ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #151572 (RESUELTA): DEUDAS NO INCLUIDAS EN CARGO EJECUTIVA.: Buenos días.
Se han efectuado Cargos a Ejecutiva para deudas con fecha fin periodo voluntario 31/07/2023 y no se h... Anónimo
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #151571 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR CON FIRMA DIGITAL: Buenos días, cuando en contabilidad contabilizo, y quiero que salga el documento contable para que firmen mis respons... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151570 (RESUELTA): PROBLEMA CARTIFICADO FACE: PROBLEMA CON EL CERTIFICAD PARA DESCARGA ED FACTURAS FACE, POR EL MOMENTO NOS ES IMPOSBLE ACCEDER, DESCARGAR Y REGISTRAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tras asistencia por parte de mi compañera sigue generándose el error, reviso que nos solicitan base 500 y estamos env... Ruben Velasco Bohoyo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151568 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia para generar atrasos de una policía reconocidos por los incrementos de la LPG estando de baja. Ruben Velasco Bohoyo
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151567 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS Y MATERNIDAD: Asistencia para aplicar los ficheros de cálculos y para registrar un alta en el programa con baja por maternidad de p... Ruben Velasco Bohoyo
12:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #151566 (RESUELTA): ERROR ACCESO BBDD: Me salta un error al intentar acceder a registro, error de conexión con BBDD. Jon Sandes
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #151565 (RESUELTA): ARÉVALO - GFA: Varias llamadas y conex. con Verónica - explicación módulo GFA, creamos el proyecto 2023PEI y asociamos fras. y expte... Charo Segura Martínez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #151564 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - AD/ Y RECTIF. FECHA: Llama Noelia, no puede asociar AD a fra. xq no es el mismo importe, me conecto, cambiamos fecha a RC+, hacemos AD/ y ... Charo Segura Martínez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #151563 (RESUELTA): PEZUELA - MC IR 87010: Indico a Ignacio cargar datos en Rtes. de Cto. y econ. 87010 si es para GFA Charo Segura Martínez
11:49 P) GIT_WEB INSTALACION #151562 (RESUELTA): INSTALACIÓN O ACCESO A GIT WEB: Buenos días.
Necesito saber cómo se accede y acceso de "administrador" a GITWEB.
Muchas gracias.
Un saludo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151561 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales trabajadora en situación de IT. Llamada de Mari Carmen Jorge Gonzalez
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151560 (RESUELTA): HACER VISIBLE EL EPÍGRAFE 080 BEBETECA (CENTRO MUJER) DE LA TARIFA 075 CENTRO MUJER (ACTIVIDADES DE IGUALDAD): Buenos días hemos dado de alta un nuevo epígrafe con código 80 “BEBETECA CENTRO DE LA MUJER” de la tasa 075 CENTRO DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151559 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO: NO SABE QUE TIENE QUE HACER PREVIAMENTE EL RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS Inmaculada Sánchez Blanco
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM NOMINET TIMEOUT DE SOLICITUD DE CONEXIÓN: Buenas.
Una compañera de personal tiene un problema a la hora de añadir un fichero IFE en ATM NomiNet. Le aparece un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151557 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales, tiene a una trabajadora en situación de excedencia forzosa y en Seguridad Social no, le in... Jorge Gonzalez
11:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #151556 (RESUELTA): PERSONAL ASIGNADO A USUARIO DE SOPORTE ATM2: Por una incidencia sobre facturas, compruebo que el usuario de soporte atm2 está asignado al personal de la entidad c... Jon Sandes
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151555 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA COMPARATIVA RNT: Buenos días,
En la pantalla de Sistema de Liquidación Directa / Lectura de Ficheros / Comparar RNT y la pantalla ... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151554 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #151553 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A TRES FACTURAS: CONECTARME POR ANYDESK Y PONER FASE ADO/ A TRES FACTURAS DE NATURGY Inmaculada Sánchez Blanco
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151552 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM CON ATEX DESDE MÓDULO GESTIÓN MULTAS: Buenos días,
Hoy me incorporo al trabajo tras mis vacaciones y compruebo que, de nuevo, la conexión desde el Módulo ... Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales debido a que se informaban bases por debajo del míno, error derivado del coeficiente d... Ruben Velasco Bohoyo
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151550 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS CRA: en 1 ayto le da error sintaxis. Beatriz Mendez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #151549 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error tramos it Beatriz Mendez
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales y generación ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151547 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DIAS VACACIONES TRABAJADOR: Buenos días, necesitaría aclaración y solución para días de vacaciones del siguiente trabajador:
CÉSAR FRAILE ALCAL... Anónimo
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151546 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #151545 (RESUELTA): PADRON: NO SE PUEDE SUBIR LOS CERTIFICADOS DE PADRON A GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #151544 (RESUELTA): ERROR GENERACION FICHERO DE CONFIRMACIÓN DE RESIDENCIA: Se trata del error 141 - Comprobación de residencia de ciudadano NO_ENCSARP no inscrito en el RCE.
A parte, no se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151543 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente no es capaz de conciliar los seguros sociales de 2020 de un trabajador, modificamos fichero a mano para su po... Jorge Gonzalez
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151542 (RESUELTA): EPÍGRFE ORDENANZA ZANJAS: Buenos días necesito que me grabéis un epígrfe de zanjas con importe mínimo de 16.81 euros. GRacias Rocio Gonzalez
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151541 (RESUELTA): REVISION LIQUIDACION SEGUROS SOCIALES 01/2020: HE RECIBIDO UNA COMUNICACION A TRAVES DE SILTRA, DONDE ME DICEN QUE TRAS HABER REVISADO LA LIQUIDACION CORRESPONDIENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151540 (RESUELTA): ERROR RESPUESTA CRA: Enviado CRA de cotizaciones del mes de julio, la respuesta nos da error respecto al L00 del CCC de Policías Nuevo Ing... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151539 (RESUELTA): NO SE RECIBEN RESULTADOS DE NOTIFICACIONES DE NOTIFICA: No se recibes resultados de notifica en la remesa enviada el 03/08/2023 Jose Luis García González
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #151538 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Revisión ficheros RNT y DCL, genero ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #151537 (RESUELTA): PODR IMPRIMIR SELLO: Se ha estropeado la impresora que de impresión del sello que se pone en original y esta predeterminada esa impresora ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151536 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: enviar SS que faltaba algun CCC. y realizar la baja y finiquito de jubilación de trabajador Beatriz Mendez
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151535 (RESUELTA): SEP ME SALTA ERROR AL GENERAR FICHERO SEPA: Buenos días cuando termina de generar el SEPA me aparece un mensaje donde indica que los domicilios de notificación n... Rocio Gonzalez
09:18 D) ATMGTNET CONSULTA #151534 (RESUELTA): MATRICULA: Quiero saber como se busca por matrícula del vehículo a un titular Rocio Gonzalez
09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151533 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL DE ACCESO A MULTAS: Buenos días;
Abrí la incidencia 151523 a la opción cloud, pero al no tener respuesta o la copio a vosotros, ya que t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #151532 (RESUELTA): COMO CONFIGURAR DÍAS MOSCOSOS: Hola Miguel, buenos días:

Me vuelve a surgir una duda al introducir los moscosos.

Al crear los moscos... Miguel Trapero Rosa
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #151531 (RESUELTA): PIR: Pir. Fichero subvención PIR, dudas y solicitud cierre. Nuria Pastor Pérez
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #151530 (RESUELTA): FACTURAS / REINTEGRO: Facturas / reintegro. Facturas de gasoil del año pasado no aplicaron el descuento. Ahora lo han revisado y les devuel... Nuria Pastor Pérez
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #151529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #151528 (RESUELTA): REINTEGRO PIE: . Reintegro PIE. Tiene que contabilizar el reintegro de la participación de tributos del estado. Hay que contabilizar... Nuria Pastor Pérez
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151527 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO: Tiene a El boalo con un error de un pendiente y un aplicado. La R en negativo. Las R tienen que estar en pendiente y ... Nuria Pastor Pérez
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151526 (DESCARTADO): NO SINCRONIZA GIT CON ATM LAS ROZAS: Buenos días, hemos hecho varias comprobaciones de multas, que nos aparecen cobradas en GITWEB, pero no en ATMGT, son ... Rocio Gonzalez
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #151525 (RESUELTA): FACE: Face. No les entran facturas de face. Me conecto reviso el certificado y está correcto. Miro las últimas facturas qu... Nuria Pastor Pérez
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #151524 (RESUELTA): FIANZA: Fianza. Una fianza del año pasado se equivocaron en el tercero, quieren modificarlo. No se puede. Tendrán que cancela... Nuria Pastor Pérez
08:35 I) CLOUD INCIDENCIA #151523 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Al iniciar la sesión en los siguientes cloud, nos aparece el aviso de licencia caducada y nos pide que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #151522 (RESUELTA): INGRESOS, FICHEROS: Ingresos. Fichero. Hablaron con Pilar. Un fichero de ingresos para recaudar un ejercicio cerrado no tienen suficiente... Nuria Pastor Pérez
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #151521 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. Tienen la conta pero no la usan desde el 2016. Quieren empezar a usarla pero les da error al entrar. Ti... Nuria Pastor Pérez
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #151520 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS: Fichero nóminas. La secretaria quiere que se contabilice solo la O y luego la R. No sabe como hacerlo. Se lo explico:... Nuria Pastor Pérez
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #151519 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura con Iva deducible, es la primera vez que lo hace y no sabe muy bien si lo tiene bien. Cre... Nuria Pastor Pérez
08:25 C) ATMGERES SOLICITUD #151518 (RESUELTA): DELEGACIÓN FIRMAS ALCALDESA: Llama la usuaria porque necesita que hagamos una delegación de firmas ya que la alcaldesa se va de vacaciones. Jon Sandes
08:00 C) ATMGERES CONSULTA #151517 (RESUELTA): ACTAS DE CONFORMIDAD PENDIENTES DE FIMAS: Buenos días, existen actas de conformidad pendiente de la firma del
Concejal de Hacienda (en la fecha de envío ... Anónimo

20/08/2023

17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #151516 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01468 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02116: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO Fecha de envío: 20/08/2023 17:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02116
Obje... Anónimo

18/08/2023

15:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #151515 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION FEBRERO A DICIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES: Carga de las Bajas de Intervención de Febrero a Diciembre de 2020 de la Diputación de Cáceres. Vicente Gómez Peña
15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151514 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Revisión ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
15:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151513 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CERTIFICADO: Buenos días Oscar,
Desde el Ayuntamiento de Ceutí envían el siguiente email
"Buenas tardes Alejandro

Te com... Alejandro García Fernández
14:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151512 (RESUELTA): NOTIFICA: Notifica no operativo Jose Luis García González
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151511 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: reenvio Beatriz Mendez
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151510 (RESUELTA): FACE PROBLEMAS: ![](clipboard-202308181406-efzpn.png)
![](clipboard-202308181406-cifyz.png)
![](clipboard-202308181406-g6iv... Sergio Velázquez Martín
13:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #151509 (RESUELTA): DA UN ERROR AL SACAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días!
No podemos sacar notificaciones electrónicas "SW correo NO OPERATIVO". Esto ya nos ha pasado en otras... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 I) CLOUD INCIDENCIA #151508 (RESUELTA): ERROR EN LA CONFIGURACIÓN DEL USUARIO CLOUD\BECERRIL10: el usuario cloud\becerril10 creado para el acceso a los rdservices de ATM para Becerril de la Sierra parece que no es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151507 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Revisión certificados de empresa Jorge Gonzalez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151506 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Ausencia de un trabajador localizado previamente antes de llamar por parte de Mari Carmen a la hora de exportar a con... Ruben Velasco Bohoyo
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #151505 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: NO LE APARECIA EL CONTRATO 402 Beatriz Mendez
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151504 (RESUELTA): GASTOS CORRIENTES PIR,: Necesito saber si desde el programa de atm nóminas puedo descargar las nóminas para justificar la subvención del PIR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151503 (RESUELTA): ERROR CALCULO 5% BONIFICACION DOMICILIACION IAE 2023: Buenas tardes,
He observado en el día de hoy que los recibos de padrón del I.A.E. 2023, tienen calculado la bonifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151502 (RESUELTA): SS CONFIRMACION: envio Beatriz Mendez
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151501 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia a Manuel para vincular las partidas presupuestarias en una nómina de atrasos con devengo de junio y julio ... Ruben Velasco Bohoyo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151500 (RESUELTA): ATRASOS: Reviso con el cliente la pestaña de atrasos y le aclaro sus dudas Jorge Gonzalez
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151499 (DESCARTADO): NUEVA INCORPORACIÓN: De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
Desde el próximo 4 de septiembre Jesús ... Juan Soler
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151498 (DESCARTADO): APERTURA DELEGACIÓN Y NOMBRAMIENTO: El próximo 1 de septiembre ATM Grupo Maggioli abre su nueva delegación en
Sevilla (Plaza Padre Jerónimo de Córdoba 1... Juan Soler
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151497 (RESUELTA): VERSIÓN TRIAL METAMORPHOSIS.NET EN AUTOLIQUIDACIÓN: Hola Buenas,
En las autoliquidaciones nos sale en el pie del documento, que está hecho
con una versión trial ... Anónimo
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151496 (RESUELTA): ERROR SS: vacaciones pdtes de calcular y comunicar Beatriz Mendez
12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #151495 (RESUELTA): NO SE PUEDE FIRMAR UN DOCUMENTO: EL INTERVENTOR NO HA PODIDO FIRMAR UN DOCUMENTO ADO, LO HA REPUDIADO PERO NO ME DEJA ANULAR EL DOCUMENTO EN EL EXPTE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 D) ATMGTNET CONSULTA #151494 (RESUELTA): DEVOLUCIONES: Débito domiciliado devuelto y cobrado por C60 Jose Luis García González
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151493 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Cliente consulta cómo modificar la cuenta bancaria de un trabajador Jorge Gonzalez
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151492 (RESUELTA): QUITA IMPUESTO DE SEP 2023: BUENOS DIAS, QUIERO QUITAR DEL SEP 2023 EL IVTM CON MATRICULA 3319DBY Y QUE EL INTERESADO LO PAGUE INTEGRAMENTE.
HE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151491 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquito e importes, realizo una simulación con los días correspondientes a la indemni... Ruben Velasco Bohoyo
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151490 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR BASES Beatriz Mendez
11:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #151489 (RESUELTA): SEP 2023: SEP de administrado no titular predeterminado en padrón
Incluir destino Jose Luis García González
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151488 (RESUELTA): SS: DESCUADRE SS EN EL DCL. PONE INCIDENCIA Beatriz Mendez
11:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #151487 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS C60 CON DISCREPANCIAS: Fichero de cobros C60 con discrepancias
Débitos pagados por Fraccionamientos y por C60 Jose Luis García González
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151486 (RESUELTA): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES EN DCL JULIO: Visto el descuadre mando pantallazo para ver si me podéis ayudar a detectar que puede ser. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151485 (RESUELTA): CAMBIO DE INTERESADO DE UNA OBLIGACIÓN DEL 2007 MIGRACIÓN: Buenos días se solicita que para el expediente 2/200700000052 de gastos de cerrados el tercero que sale "0 migración"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #151484 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Corrección ficheros CRA Jorge Gonzalez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #151483 (RESUELTA): NOMINAS AGOSTO: Concejal,que no le salía la partida presupuestaria. se le ha creado y resuelto. Beatriz Mendez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151482 (RESUELTA): FINIQUITO SECRETARIO: No le salía "firma" en el certificado de empresa. Porque lo tiene en otro programa de atm y no estaba creado Beatriz Mendez
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151481 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Cliente me indica que a la hora de generar la nómina de la trabajadora MARRERO RODRIGUEZ JUANA ROSA, le salta el sigu... Jorge Gonzalez
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y FIE: Probelmas para cargar los FIE y corrección en los errores de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151479 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta servicios anteriormente reconocidos Jorge Gonzalez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #151478 (RESUELTA): ERROR SS: Un trabajador cambio de CCC EN JULIO. Y le duplicaban el primer tramo. al final se modifica en "tramos" Beatriz Mendez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151477 (RESUELTA): CÓDIGO CRA Y ATRASOS: Genero un nuevo concepto de abono, regularización paga extra que no cotiza, dado que el error que tiene es por este m... Jorge Gonzalez
09:55 D) ATMGTNET CONSULTA #151476 (RESUELTA): IMPRIMIR: Imprimir autoliquidaciones directamente a impresora
Se genera el documento en pdf e imprime perfectamente Jose Luis García González
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151475 (RESUELTA): MODIFICA TARIFA PRIMERA OCUPACIÓN: Nos llama el cliente porque la tarifa de 1ª Ocupación no está bien calculada.
Se modifica en el momento. Tamara Molina
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151474 (RESUELTA): FWD: RECEPCIÓN DE FICHERO DE MADRID. (PRO): Buenos días,
Nos comentan desde Catastro que el formato del BONIFVALCO es incorrecto.
Por favor, ¿lo podríais rev... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151473 (RESUELTA): CRA: Error de sintaxis Beatriz Mendez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #151472 (RESUELTA): SOLICITUD BASES 2020: RENVIO DE BASES DEL TRABAJDOR QUE LE SOLICITA SS DEL ART 36 Beatriz Mendez
09:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151471 (DESCARTADO): PUNTO EN LA EMISORA DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Desde hace ya bastante tiempo, las cartas de pago de las denuncias aparecen con un punto entre los n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151470 (RESUELTA): CRA: Al enviar el fichero a través de SILTRA, dice: "Validación sintactica incorrecta", aparece en rojo, no se que signifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #151469 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en un error en seguridad social, tramos debido a la edad del trabajador Ruben Velasco Bohoyo
08:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151468 (RESUELTA): DUDAS RELATIVAS AL PROGRAMA: El cliente tiene las siguientes dudas:
Nuevos contratos: al registrar el contrato de un trabajador, en pagas extr... Miguel Trapero Rosa
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151467 (RESUELTA): CONTRAT@: Asistencia con el módulo contrat@ y generación de copia básica Ruben Velasco Bohoyo
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151466 (RESUELTA): CONSULTA CÁLCULOS: Buenos días,
Como sabéis todos los meses antes de abonar la nómina, las repasamos y llevamos algún tiempo queriendo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151465 (RESUELTA): QUIJORNA - MODIFICAR IMPORTE PENDIENTE DÉBITO 1900007180: Hola,
La deuda 1900007180 tiene 0,12€ pendientes en concepto de intereses. Intentamos dejar a 0,00 el importe pendie... Lope Benavente Ruiz
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151464 (RESUELTA): ERROR SS: 2 trabajadores. Modificaciones de paternidad y y baja de it. del 2020. mandar bases de nuevo Beatriz Mendez
08:27 I) CLOUD SOLICITUD #151463 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: No les funciona la plataforma de Face.
Antes tenían alcaldesa y ahora alcalde.
Tenemos que gestionar las claves p... Maria del Carmen Martínez Mata
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151462 (RESUELTA): FINIQUITO INDEMNIZACIÓN: SUSANA, TENIA QUE PAGAR UNA INDEMNIZACIÓN POR DESPIDO IMPROCEDENTE DE JULIO 2022. Y SALIA COTIZACIÓN POR SER UN TRABA... Beatriz Mendez
08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151460 (RESUELTA): ERROR SS: Tiene que borrar un tramo de trabajador, y no deja borrar ese contrato. por tener nominas asociadas. es a TP. Lo hem... Beatriz Mendez
08:16 D) ATMGTNET CONSULTA #151459 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS DE COBROS: Carga de ficheros de cobros
Formato nuevo de correos Jose Luis García González
08:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151458 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, existe un descuadre de una factura de apuntes que necesito que se solucione. (20230405F)
Gracias, un sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151457 (RESUELTA): ERROR SS: tenia mal informada las horas Beatriz Mendez
08:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151456 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL TRABAJADOR: AJUSTE SEGURO SOCIAL A LO ESTIPULADO POR SILTRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151455 (RESUELTA): NO INCORPORACIÓN DE EXPEDIENTES A PUBLICAR EN BOE. VINCULADO CON INCIDENCIA #151389: Buenos días;
En la incidencia 151389 solicité que se eliminara la relación de publicaciones BOP porque cometí el err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151454 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos CONTA).
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
00:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #151453 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01462 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02105: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 18/08/2023 00:19:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02105
Obje... Anónimo
00:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #151452 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01463 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2023/02106: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 18/08/2023 00:12:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02106
Objeto... Anónimo
00:00 A) INFORMATICA CONFIGURACION #151451 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01467 - DIPUTACION DE CUENCA - ATMGM/2023/02110: Cliente: DIPUTACION DE CUENCA Fecha de envío: 17/08/2023 23:58:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02110
Objeto: PR... Anónimo

17/08/2023

17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #151450 (RESUELTA): PROBLEMA CON VINCULACION JURÍDICA: HOLA! ME DA ERROR LA VINCULACIÓN JURÍDICA DE UNA PARTIDA. ME DICE QUE SOBRE PASO LA VINCULACIÓN JURÍDICA DE LA PARTID... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES VACACIONES: Jose Ramon , incidencia con Honrubia , no habían comunicado las vacaciones. Beatriz Mendez
15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151448 (RESUELTA): COTIZACIÓN: Alta y baja . fuera de plazo Beatriz Mendez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #151447 (RESUELTA): INCORPORAR UNA RELACIÓN A UNA TRANSFERENCIA: No nos deja la aplicación incorporar relaciones contables en una transferencia nueva con relación a unas devoluciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #151446 (RESUELTA): NIE DADO DE ALTA INCORRECTAMENTE CON EXPEDIENTES: Se dio de Alta un NIE incorrectamente X940881C tiene asociados expedientes, luego desde otro departamento como buscar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151445 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VINCULAR DEUDA CON EL CUADERNO C60: El 16-08-23 al cargar el C60 dió incidencias porque entró una deuda que no existía en la base de datos.
La deuda ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #151443 (RESUELTA): QUIJORNA: Error al generar las notificaciones remesa 531 Jose Luis García González
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #151442 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para calcular la nómina de la trabajadora la cual se generaba a 0€ Ruben Velasco Bohoyo
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151441 (RESUELTA): ACTALIZACIÓN DE CUENTAS BANCARIA DE FICHEROS DE DEVOLUCIÓNES: La domiciliación de la tasa de basuras de 51328798C JUAN FRANCISCO PEREZ MONTERO, esta persona acudió el año 2022 dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #151440 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Ángel con los seguros sociales tras confirmación por parte de la TGSS de que el trabajador con problemas... Ruben Velasco Bohoyo
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #151439 (RESUELTA): MODIF. CREDITO 2023: MARIBEL- Modif. crédito con cargo a compromiso de ingresos - no se activa la opcion de contabilizar - error en los im... Maite Vilches de la Torre
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #151438 (RESUELTA): BAJAS IT: Revisión bajas IT y regularización Jorge Gonzalez
13:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #151437 (RESUELTA): INSTALAR ATMGT EN EQUIPO NUEVO: Instalar atmgt en equipo nuevo Jose Luis García González
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151436 (RESUELTA): CARGA FICHERO TRAFICO: Me da este error
Os adjunto el fichero Anónimo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151435 (RESUELTA): CRA: Asistencia para la corrección de un error en fichero CRA de una CCC en un trabajador que no está en alta y se le liqu... Ruben Velasco Bohoyo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151434 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Revisión ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151433 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES: Al calcular los seguros de dos trabajadores el programa envía calculo solo hasta el día 12 de julio y estos trabajado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #151432 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS CON DISCREPANCIAS: fichero de cobros con discrepancias Jose Luis García González
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151431 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL: Explico al cliente cómo se debe grabar unos conceptos de abono y le explico la ventana de situación administrativa Jorge Gonzalez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #151430 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, trabajadores no aparecían en el fichero de bases debido a una relación especial en da... Ruben Velasco Bohoyo
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151429 (RESUELTA): RE: CONSULTAS RUTINARIAS ATM NOMINAS Y PORTAL: Muchas gracias,
Os transmito varias dudas:
La primera es a quién transmitir estas dudas para no molestar a nadi... Anónimo
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #151428 (RESUELTA): ALTA USUARIO: SARA - Como dr de alta un usuario y como cambiar el perfil para que solo sea de consulta Maite Vilches de la Torre
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151427 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
13:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #151426 (RESUELTA): COBROS: Aplicar cobros sobre un Pte de aplicar procedente de emb aeat mayo 2023
Administrado X7118631Q Jose Luis García González
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151425 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Con respecto al tipo impositivo del impuesto ICIO necesitamos un select que dados un ejercicio y un código de pueblo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424 (RESUELTA): NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA): Buenos dias, estoy intentando generar la Data de Bajas nº7 de
Recaudacion Ejecutiva, filtrando por las fechas (1 en... Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE IMPORTE SEGUROS SOCIALES JULIO (APLICADOS FICHEROS DE CÁLCULOS) CON FICHERO SLD ENLACE CONTABILIDAD.: Calculados y confirmados los seguros sociales de julio, hemos solicitado y aplicado los ficheros de cálculo. Al gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151422 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PÁGINA INTERCAMBIO: Buenos días,
estoy intentando acceder a la página de intercambio de archivos pero no puedo acceder porque me apare... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421 (RESUELTA): NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE: Buenos días,
Desde esta mañana al acceso al escritorio remoto de Navalafuente no funciona. He probado en varias oc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en errores en SS Ruben Velasco Bohoyo
11:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #151419 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR TIPOS DE GRAVAMEN MASIVO: Error al grabar tipos de gravamen masivo
![](clipboard-202308171134-ad2mz.png)
Jose Luis García González
11:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151418 (RESUELTA): CAMBIAR IP PUBLICA - AYTO MALAGON: Buenos días desde el Ayuntamiento de Malagón no podemos acceder a la Sede
Electrónica ni al portal de transparencia,... Anónimo
11:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #151417 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS: Crear ordenanza expedición de documentos Jose Luis García González
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151416 (RESUELTA): AJUSTE FINIQUITO: Asistencia para realizar finiquito de un trabajador al cual se le abonó la nómina completa causando baja el día 27 de... Ruben Velasco Bohoyo
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151415 (RESUELTA): ERROR APP AYUNTAMIENTO LA ACEBEDA: Hola buenos días, soy Santiago, informatico que prest servicios al Ayuntamiento de la Acebeda en Madrid. Mando de nue... Anónimo
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #151414 (RESUELTA): FINANCIACIÓN AFECTADA: Al intentar asociar una partida da un error, acompaño captura de pantalla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #151413 (RESUELTA): AD+: NURIA - Tiene extp. con RC y desglose de todas las fases para hacer un AD+ lo que tiene que hacer es ir segun el desg... Maite Vilches de la Torre
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #151412 (RESUELTA): FACTURA DE DEVOLUCIONES MES DE JULIO: Factura de devoluciones mes de julio Jose Luis García González
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #151411 (RESUELTA): CTA GRAL 2022: ALEJANDRO - Me pregunta por la Cta Gral 2022 - si la hacemos nosotros - tendira que llamar a Pedro para presupuesto -... Maite Vilches de la Torre
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #151410 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 2 ER TRM 2023: Campaña agua 2 trm 2023
Aplicar campaña y hacer remesa gestión Jose Luis García González
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151409 (RESUELTA): DAGANZO: FALLO AL GENERAR NOTIF. Y CARTA DE PAGO EXP. TRIBUTARIO DERIVACIÓN IBI: Buenas,
En el expediente tributario de Daganzo 2023RECA00101, al generarse la notificación salta un txt que indic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151408 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: he emitido la remesa de fraccionamientos del día 21 pero por un problema con el banco necesito anular ese fichero y c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151407 (RESUELTA): FALLOS EN PREVISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS: Buenos días,
Desde el pasado lunes estamos teniendo algunos problemas para poder previsualizar ciertos documentos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #151406 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza de vados
Epígrafe de vados quitar el prorrateo Jose Luis García González
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #151405 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas para la modificación de autorizados tanto en el SEPE como en SILTRA. Asistencia de cara al funcionamiento d... Ruben Velasco Bohoyo
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151404 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales (politicos en CCC general) Ruben Velasco Bohoyo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151403 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en la generación de la L13 la cual estaba siendo rechazada debido a que los importes eran inferiores al mí... Ruben Velasco Bohoyo
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151402 (RESUELTA): ERROR ACCESO GT PATRONATO BARBASTRO: ![](clipboard-202308170925-nb5hh.png)
->> ERROR en ATMGT (1.1.9.49) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30... Sergio Velázquez Martín
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151401 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARTAS: Buenos días
Estoy haciendo relaciones de cartas de embargos de cuentas con importes trabados. Por ejemplo me voy a l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151400 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO CONTABILIDAD: ![](clipboard-202308170917-gwarf.png)
![](clipboard-202308170917-sa0w0.png)
![](clipboard-202308170917-ikjg0.pn... Sergio Velázquez Martín
09:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151399 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #151398 (RESUELTA): COBROS: Discrepancias en cobro fichero C60
Emb AEAT débito fraccionado Jose Luis García González
09:02 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #151397 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el portal de transparencia aparece como no disponible, se adjunta captura de pant... Jon Sandes
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #151396 (RESUELTA): LISTADOS: Asistencia para la generación de listados debido a que en los seguros sociales se les descuadran entre las 2 liquidac... Ruben Velasco Bohoyo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151395 (RESUELTA): IIVTNU: Buenos días, estoy intentando grabar una plusvalía. Los derechos que se transmiten son el % de nuda propiedad y de pl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151394 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Consulta finalización contrato L13 Jorge Gonzalez
08:42 D) ATMGTNET CONSULTA #151393 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Transmisión plusvalías permuta error en el cálculo Jose Luis García González
08:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151392 (PENDIENTE CLIENTE): REAPERTURA INCIDENCIA 151355: Hemos recibido la respuesta a la incidencia 151355, pero parece que la respuesta se refiere a la aplicación de NOMINA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #151391 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPTE 5421: Buenos días.
Podríais decirnos como eliminar de un requerimiento el atendido cuando se ha seleccionado por error?
... Anónimo
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151390 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA: Buenos días.
Estamos teniendo problema con INTEGRA. Al principio iba muy lento. Ahora ha echado a algunos usuarios... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151389 (RESUELTA): BORRAR REMESA DE PUBLICACIONES BOP DEL DÍA 16/08/2023: Buenos días;
Ayer cometí un error al crear la remesa "RemesaBOE_20" en la opción publicaciones BOP y como no me dí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16/08/2023

16:00 D) ATMGTNET CONSULTA #151388 (RESUELTA): COBROS: Cobros de varios débitos Jose Luis García González
15:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #151387 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TPV CAIXA: Configuración TPV caixa Jose Luis García González
15:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #151386 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Corrección importe liquidación Jose Luis García González
15:44 D) ATMGTNET CONSULTA #151385 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IVTM AÑOS ANTERIORES: liquidaciones ivtm años anteriores Jose Luis García González
14:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #151384 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS BASURA 2 SEM 2023: Generación e impresión de recibos y notas informativas basura 2 sem 2023
Jose Luis García González
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151383 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Por favor, necesito vuestra ayuda para un tema de nóminas, no me calcula
bien la de un trabajador y no veo el motiv... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151382 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_ERROR DOCUMENTO "DILIGENCIA DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS": Buenos días,
Hemos emitido un total de 149 Diligencias de embargo de sueldos y salarios y hemos visto que a la hor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #151381 (RESUELTA): ERROR FACTURAS Y NOTIFICACIONES FACE: Al entrar en geres, sale pantalla de error, primero una y luego la otra (que adjunto). Está relacionado con Face INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO ATEX: Buenos días,
Para trabajar en Villanueva del Pardillo, necesito que aparezca el enlace de ATEX desde las deudas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151379 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para solucionar los diferentes errores en los seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #151378 (RESUELTA): ERROR SS: María José - Sabiñánigo - Tlf. 974.48.42.22 error SS, POR FECHAS FIN. MODIFICADO. Beatriz Mendez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151377 (RESUELTA): EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR: Aparece un mensaje: Se ha producido un error: Certificado caducado en 05/02/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #151376 (RESUELTA): CUADERNO 34: Error a la hora de generar el fichero XML, al marcar sin detalle el programa te lo genera como un cargo por operación. Jorge Gonzalez
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #151375 (RESUELTA): LISTAR EXPT. FASE P: SARA - listar expt en FASE P entre intervalos de fechas Maite Vilches de la Torre
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151374 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. LA TESORERA DE CIUDAD REAL NO PUEDE FIRMAR.: Buenos días;
Nos ha enviado un mensaje la tesorera del Ayto de Ciudad Real con un pantallazo en el que nos indica ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373 (RESUELTA): NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA: Hola, buenos días.
Se nos ha dado un caso en ventanilla de un señor que viene a por su recibo de IBI-UR y al busca... Victor Ayuso
13:20 A) LEGANES INCIDENCIA #151372 (RESUELTA): RV: CAMBIO DATOS CUENTA DOMICILIACION: Buenos días.
Nos ha entrado el correo adjunto informando que tienen problemas en la página de la sede electrónica ... Anónimo
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151371 (RESUELTA): ATRASOS L90: Asistencia para generar un incremento de bases tras errores en el cálculo del mismo. Ruben Velasco Bohoyo
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151370 (DESCARTADO): INFORMACIÓN IP FIJA A CORREOS: Nos llama directamente el cliente y nos comenta que desde Correos le piden la IP FIJA para poder realizar la comunica... Tamara Molina
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES IT: fechas. de una IT , no sale en nomina, pero si en seguros sociales. no se puede ver el desglose del cálculo de IT. Beatriz Mendez
13:10 I) CLOUD INCIDENCIA #151368 (RESUELTA): DOCUMENTO BLOQUEADO EN SESION CLOUD: ![](clipboard-202308161309-wsd2e.png)
![](clipboard-202308161310-dhizy.png)
![](clipboard-202308161310-c2o8... Sergio Velázquez Martín
13:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #151367 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL VARELA A EL COMERCIO: Cambio de nombre de via de General Varela a El Comercio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151366 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Revisión retenciones judiciales Jorge Gonzalez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #151365 (RESUELTA): RECTIFICAR UN RC: Desde rectificación de apuntes he modificado una partida de un RC+ y se ha vuelto loco ese RC, hay que modificar esos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151364 (RESUELTA): ERROR RECURRENTE EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Llevamos un tiempo observando un error recurrente en las autoliquidaciones
del IIVTNU ("Plusvalí... Anónimo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #151363 (RESUELTA): USO DEL PROGRAMA: MIGUEL ANGEL- personal nuevo en el patronato informacion del programa e contabilidad - no conoce nada de nada Maite Vilches de la Torre
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151362 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): URGENTE - FACTURA CON ANULACIONES POR DUPLICADO: Buenos días,
En el listado de ingresos del mes de julio sale el apartado de anulaciones por duplicado, me pregunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 I) CLOUD SOLICITUD #151361 (RESUELTA): BAJA NUBE: Tras conversación mantenida con José Ramón Pulido, necesitamos copia de seguridad para baja del cloud.
El motivo de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151360 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): OCULTAR NÚMERO DE CUENTA PARA TRANSFERENCIAS: Necesitamos que en la orden de transferencia se sustituya el número de cuenta del beneficiario por asteriscos, de man... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #151359 (RESUELTA): CRA: Queria consultar los conceptos que envía, no lo entendía- Beatriz Mendez
12:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151358 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA SEDE DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días, no funciona el acceso a la sede de este Ayuntamiento.
Gracias.
AVISO LEGAL
Este mensa... Anónimo
12:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151357 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: LLAMADAS A NOMINAS: AYTO DE PUERTO DEL ROSARIO. necesita introducir en una trabajadora las partidas presupuestarias, ... Beatriz Mendez
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151356 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ENDOSOS EN 997 AEAT: Tenemos un problema con la generación del fichero 997, en concreto: cuando se toma razón de un embargo el titular del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151355 (RESUELTA): NUEVO TIPO DE RETENCIÓN IRPF 0%: Tenemos que crear un tipo de retención de IRPF con tipo 0% para premios en metálico inferiores a 300 euros. Vemos la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151354 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DE LIQUIDACIÓN DEL MES DE JULIO: BUENOS DÍAS, TRAS LA INCIDENCIA EN SILTRA (NO PUDIERON PROCESAR LOS RNIT) Y AUNQUE LA LIQUIDACIÓN QUE ENVIÉ YA ESTA C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151353 (RESUELTA): NOTIFICACIONES REQUERIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR: Remesa de notificación de COEX no iniciada. ERROR: Expediente en COEX no
creado. ERROR: EnviarDatosCOEX Jose Luis García González
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151352 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: llamada del 8 de agosto, Beatriz Mendez
11:47 I) CLOUD INCIDENCIA #151351 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: necesito contraseña nueva para cloud\villanueva.carlos2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #151350 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia para generar la rectificación fuera de plazo del período de febrero de 2020 de una trabajadora tras asesor... Ruben Velasco Bohoyo
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #151349 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Revisión devengo pagas extra trabajador Jorge Gonzalez
11:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151348 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDEN VISUALIZAR LOS DATOS DE LAS SOLICITUDES EN LA APLICACION DE LOS MOVILES.: Buenos días,
En la APP del Portal del Empleado que utilizan los trabajadores en su teléfono móvil, en la opción VACA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151347 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO CON CERTIFICADO A LA SEDE: Se intenta acceder a la sede como tercero para poder finalizar una comparecencia. Previamente se había asociado el ce... Jon Sandes
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151346 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN CARGO PADRON IAE: --Buenos días. He aprobado definitivamente el padrón IAE 2023, pero al
generar el cargo a Recaudación, se realiza c... Anónimo
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151345 (RESUELTA): NO FIGURA COMO PAGADA UNA CARTA DE PAGO EN LAS QUE LAS DEUDAS ESTÁN PAGADAS: Buenos días, la carta de pago número 5000140724 incluye las deudas 2000026966 y 2200025674. Este señor pago dicha car... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151344 (RESUELTA): ATRASOS: calcular un finiquito a un trabajador que le han concedido la INCAPACIDAD TOTAL. 24/12/2022. Beatriz Mendez
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #151343 (RESUELTA): BECARIOS: CLACULO POR MENOS DIAS. FIQUITOS Beatriz Mendez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #151342 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR DE BASES, COMPROBANDO LAS IT. MAL INFORMADA LA RECAIDA Beatriz Mendez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Ángel Hernando tras problemas en cuanto a la baja de oficio de un trabajador del ayto durante el mes de ... Ruben Velasco Bohoyo
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #151340 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: bases modificar sIT CON RECALCULO. 1 Beatriz Mendez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151339 (RESUELTA): ERROR SS: Tine un error en el tramo de bases por IT, Pasa a pago directo Beatriz Mendez
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151338 (RESUELTA): ATRASOS SS - ÓRGANOS DE GOBIERNO: CALCULO DE ALCALDE Y CONCEJALES. COBRARON JUNIO Y JULIO. y el alta se dá en TGSS 28-07-20223:
Beatriz Mendez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151337 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: MODIFICAR EL ESTADO DE LA RENTENCION Beatriz Mendez
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151336 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para conciliar seguros sociales debido a errores en tramos motivados por una baja y alta en un mismo día d... Ruben Velasco Bohoyo
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151335 (RESUELTA): ERROR SS: ERORRES SILTRA DE BASES Beatriz Mendez
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151334 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: No había calculado los finiquitos de agosto, por eso no genera CE Beatriz Mendez
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151333 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: BAJA DE IT CON CAUSA ERRÓNEA. ENVIA FICHERO DE NUEVO Beatriz Mendez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151332 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL PADRON DE IAE: Nos llama el cliente y nos comenta que ha creado 3 comunicaciones para cargar el padrón de IAE en las 3 le salen vari... Tamara Molina
10:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #151331 (RESUELTA): INACTIVAR MULTA EJERCICIO 2010 POR CADUCIDAD: Buenos días, no se puede realizar ninguna acción sobre la multa con referencia 1000079283 ni desde el modulo de contr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #151330 (RESUELTA): VIDEO PLUSVALÍAS: Adjunto video de plusvalías Jose Luis García González
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BASES ERRORES: SIGUE DANDO ERROR UN TRABAJADOR DE IT Beatriz Mendez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #151328 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Envio de ficheros FIE A SILTRA Beatriz Mendez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151327 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: errores siltra Beatriz Mendez
09:58 D) ATMGTNET CONSULTA #151326 (RESUELTA): DEVOLUCIONES: Devoluciones aplicadas desde soporte no corresponden con las referencias de débitos devueltas Jose Luis García González
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151325 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Aplicar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:30 A) LEGANES INCIDENCIA #151324 (RESUELTA): DEUDA SUSPENDIDA EN EXPTE. COMPENSACION PARCIAL FINALIZADO: Buenos días.
En relación al expediente de compensación tributaria , PARCIAL, 2023/RECA/03777 – CUENCA CARMONA, RAF... Anónimo
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #151323 (RESUELTA): FICHERO PIR: TAMARA - incidencia fichero PIR formato erroneo - subida version V.7.5.5b Maite Vilches de la Torre
09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #151322 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Elementos que no entran en remesa Jose Luis García González
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151321 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS AL MODIFICAR UN REGISTRO: Buenos días:
Mi nombre es Dori, y como quedamos tras la llamada telefónica que tuve
con ustedes el pasado lunes ... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #151320 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales Jorge Gonzalez
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151319 (RESUELTA): LISTADO DE VACACIONES: Asistencia para generar listado con las vacaciones solicitadas por cada trabajdor Ruben Velasco Bohoyo
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151318 (RESUELTA): ESCUDO CONTABILIDAD POZUELO: ![](clipboard-202308160914-fougv.png)
![](clipboard-202308160914-vegki.png)
Sergio Velázquez Martín
09:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151317 (RESUELTA): SALDO MAL COMPUTADO AL REALIZAR SALIDA VISITA MÉDICO Y ENTRAR FUERA DEL HORARIO DE 8 A 2: Buenos días:
Tenemos esta incidencia en algunos trabajadores, por ejemplo, esta trabajadora salió por visita médic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET CONSULTA #151316 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA: Dª ROSA MARIA PLAZA BARCO
Departamento de Recaudación
Ayuntamiento de Ajalvir (DiR3: L01280029)
Plaza de la Villa,... Anónimo
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151315 (DESCARTADO): RV: INCIDENCIA: Dª ROSA MARIA PLAZA BARCO
Departamento de Recaudación
Ayuntamiento de Ajalvir (DiR3: L01280029)
Plaza de la Villa,... Anónimo
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151314 (RESUELTA): ATRASOS L03: Asistencia para generar atrasos L03 tras un alta fuera de plazo de cargo político pendiente de registro en SS tras ap... Ruben Velasco Bohoyo
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151313 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO EN BASE DE DATOS: ![](clipboard-202308160902-a20h2.png)
![](clipboard-202308160902-hkutu.png)
![](clipboard-202308160902-72fgn.pn... Sergio Velázquez Martín
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #151312 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en seguros sociales Jorge Gonzalez
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151311 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRA NOTIFICACIONES: Buenos días Pepe, te envío lo último que nos ha dicho Sermoga respecto de los envíos a Correos, por lo visto ahora le... Jose Luis García González
08:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151310 (RESUELTA): FICHERO DE CÁLCULO: Buenos días.
La semana pasada nos pusimos en contacto con ustedes para la resolución de una incidencia.
Hasta la fe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151309 (RESUELTA): CONCILIACIÓN SS PERÍODO EN CURSO: Al remitir los datos de un grupo determinado de trabajadores los tramos que genera ATM no corresponden con los espera... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151308 (RESUELTA): ERROR SS: llamará luego. necesito unos datos. se ha ido almorzar y ha dejado a otra compañera que no sabe conectarse al SISTEMA... Beatriz Mendez
08:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #151307 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: errores calculo Beatriz Mendez
08:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151306 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00: Diferencias bases de una baja de it paternidad. mal los tramos. Beatriz Mendez
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151305 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
07:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151304 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: atrasos de ss de altos cargos junio y julio Beatriz Mendez

14/08/2023

14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151303 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTES / BORRAR APUNTE: Rectificación de apunte. Está intentando borrar una operación pero no puede, le dice que hay operaciones posteriores ... Nuria Pastor Pérez
14:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151302 (RESUELTA): DOBLE VALIDACIÓN PARA LOS FICHAJES: la doble validación de fichajes sería para los siguientes marcajes:
- Retraso por visita medica
- Salida Visita Méd... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #151301 (RESUELTA): SUBVENCIONES: Subvenciones. Tiene una subvención con 500 beneficiario, ha dado de alta dentro de la subvención. Hay un Rc para esa ... Nuria Pastor Pérez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151300 (RESUELTA): TARIFA 8 (ORNANZA A-12): Hola de nuevo,
Por favor me podéis incluir la tarifa 8.- Espectáculos circenses y otras atracciones en el dominio pú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #151299 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE EUCARIS: Buenos días. hemos comprobado que en la conexión de ATEX existe la pestaña de EUCARIS, queremos saber que hay que hac... Rocio Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151298 (RESUELTA): MULTAS COBRADAS LAS ROZAS: B días. Necesito que me hagáis un listado de las multas cobradas en GITWEB de todas las multas migradas y así compro... Rocio Gonzalez
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151297 (RESUELTA): CONTROL DE CAJA: Buenos días Rocío,
estamos bastante preocupados porque consultado una autoliquidación en mi ordenador me
figura q... Rocio Gonzalez
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151296 (RESUELTA): PERMISOS NOMINET: ![](clipboard-202308141326-cjkna.png)
Ya tiene rango de admin ese usuario
![](clipboard-202308141326-oqzeb.png)
Sergio Velázquez Martín
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151295 (RESUELTA): VALIDAR REMESA: Necesito validar una remesa de liquidaciones Rocio Gonzalez
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DESCARGA DEBITOS EN LA WEB POR INTERESADO CIF A28164754: Me ha llamado interesado indicando que accede con certificado electrónico a la sede de la Oficina Virtual Tributaria ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151293 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS: Se nos ha desconfigurado los códigos de barras Rocio Gonzalez
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESPARECEN LOS FICHAJES MANUALES DESPUES DE RECALCULAR FICHAJES.: Buenos días,
Debido a varias modificaciones que hemos tenido que realizar en los horarios de tres monitoras del Serv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151291 (RESUELTA): DIVERSAS DUDAS MULTAS: Diversas dudas multas David Gómez Suárez
13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151290 (RESUELTA): AJUSTAR OTRA BONIFICACIÓN: Ajustar otra bonificación David Gómez Suárez
13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151289 (RESUELTA): PROBLEMAS CUENTAS BORRADAS ADMINISTRADOS Y AJUSTAR BONIFICACIÓN NO CREADA: Problemas cuentas borradas administrados y ajustar bonificación no creada David Gómez Suárez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151288 (RESUELTA): INCIDENCIA DUPLICIDAD DE MOVIMIENTO: Buenas tardes,
Os reenvío correo enviado a Mariano en relación a caso que se nos ha dado esta mañana en la tramit... Anónimo
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #151287 (RESUELTA): OPERACIÓN RC Y ANULACIÓN: Rc. Tiene que anular un RC y contabilzar uno nuevo. Necesita ayuda para hacerlo. Nuria Pastor Pérez
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #151286 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene que contabilizar una factura, no lo hace ella y no sabe hacerlo. Me conecto y hacemos todos los proces... Nuria Pastor Pérez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #151285 (RESUELTA): LISTADOS PRESUPUESTO 2023: Conexión con Ayuntamiento, obtener listados del presupuesto que ha modificado del ejercicio 2023. Mercedes Carrasco Crespo
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #151284 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Conectada a un ayuntamiento tiene que modificar un importe aumentando la aplicación presupuestaria y no sa... Nuria Pastor Pérez
11:50 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #151283 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01460 - AYTO. AJALVIR - ATMGM/2023/02099: Cliente: AYTO. AJALVIR Fecha de envío: 14/08/2023 11:41:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02099
Objeto: PRESUPUES... Anónimo
11:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #151282 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Conexión con Ayuntamiento, tras poner licencia de la apliación no puede acceder a la aplicación salta ventana de ac... Mercedes Carrasco Crespo
11:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #151281 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01386 - AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE - ATMGM/2023/02047: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE Fecha de envío: 14/08/2023 11:30:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/020... Anónimo
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #151280 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene que contabilizar una factura, no lo hace ella y no sabe hacerlo. Nuria Pastor Pérez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #151279 (RESUELTA): RC Y ANULAR RC: Rc. Tiene que anular un RC y contabilzar uno nuevo. Necesita ayuda para hacerlo. Nuria Pastor Pérez
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151278 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET: DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #151277 (RESUELTA): TORRALBA (DELEGAC. CR) - LIQ. 2021: ANEXO IB12 CON F1.1.B2 Y ANEXO B12 + OPERACIONES PTES. DE APLICAR AL PPTO: Me conecto a Ayto. y M. Carmen - Vemos la validación de la liquidac. y distintos formularios
El anexo IB 12 y el F1.... Charo Segura Martínez
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151276 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET: DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275 (RESUELTA): GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA): Buenos dias, quiero enviar estas dos fracciones al OAR de Murcia, para
su cobro por providencia de apremio, ya que ... Anónimo
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #151274 (RESUELTA): JUSTIFICACIÓN PIR: Justificación Pir. Consulto con Dani y no sabe porqué saca el neto, por la lógica mayormente. Pueden modificar el imp... Nuria Pastor Pérez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #151273 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ASOCIAR P: Transferencia. Ha consultado con el interventor. Va a hacer la último opción que la he dado. Modificar los datos del ... Nuria Pastor Pérez
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #151272 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: MC con cargo a remanente. Tiene una modificación de créditos con cargo a remanente. Tiene dudas sobre ese remanente. ... Nuria Pastor Pérez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #151271 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ASOCIAR P: Transferencia. Me llama Ana por la incidencia que tenemos con la transferencia. Ayer lo dejamos todo arreglado pero s... Nuria Pastor Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #151270 (RESUELTA): NÓMINA. RC: Nómina, RC. Tiene un RC de las nóminas pero ha hecho el ADO sin tirar del RC, quiere saber si puede asociar ese ADO a... Nuria Pastor Pérez
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151269 (RESUELTA): TRANSFERENCIA CONEXIÓN: Conexión al servidor para mirar y resolver incidencia transferencias.
Hablo con Carlos
Conexión servidor
Any... Nuria Pastor Pérez
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151268 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ASOCIAR P: Rectificar Ps de ejercicio 2022 pagadas con fechas 2023 en 2022. Cambiar fechas.
Revisar operaciones Ps en 2 transfe... Nuria Pastor Pérez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #151267 (RESUELTA): AD AMPLIADO: AD ampliado. Tiene un AD ampliado, se equivocó en el importé borró el Ad+ pero ahora no puede hacer el nuevo ad+. Me ... Nuria Pastor Pérez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #151266 (RESUELTA): MORALEJA: ACF - AS. DIR. RECTIF. 571: Llama Feli, consulta sobre mov. ACF ha revisado los exptes. justificación/reposición y están ok, ocurre que en el ext... Charo Segura Martínez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #151265 (RESUELTA): FACE. C: Face. Tenían geres, lo han quitado y ahora tienen gestdoc. No les entran las facturas de face. Le explico que eso lo ... Nuria Pastor Pérez
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #151264 (RESUELTA): FACTURAS / ASOCIACIÓN EXPEDIENTE: Factura. Expediente 333 en RC no la deja asociar facturas por más importe de 2450. No ve ninguna factura asociada. M... Nuria Pastor Pérez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #151263 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas face. Tiene una factura con error de descarga. Me conecto y la pongo registrada RCF y luego ya la rechaza pa... Nuria Pastor Pérez
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151262 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA: Necesitamos dar de alta un nuevo usuario en Gestión Tributaria -Tesorero- INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #151261 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas face. Tiene facturas con incidencias pero no sabe como mirarlo. La persona que lo hacía está de baja. Y no s... Nuria Pastor Pérez
10:27 B) ATMNOMINET LICENCIAS #151260 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:27 E) ATMPMH LICENCIAS #151259 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:26 A) ATMCONTANET LICENCIAS #151258 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #151257 (RESUELTA): AD AMPLIADO: Ad ampliado. Quiere ampliar un Ad y no la deja. Esa operación parte de un Rc, primero ampliar el RC. En vez de amplia... Nuria Pastor Pérez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #151256 (RESUELTA): AD AMPLIADO: Ad ampliado. Quiere ampliar un Ad y no la deja. Esa operación parte de un Rc, primero ampliar el RC. En vez de amplia... Nuria Pastor Pérez
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151255 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITO CON HERRAMIENTA CON ROCIO: AJUSTAR DÉBITO CON HERRAMIENTA CON ROCIO David Gómez Suárez
10:19 B) ATMNOMINET INSTALACION #151254 (RESUELTA): INSTAKAR EL PROGRAMA DE ATM NOMINA EN EL ORDENADOR DEL ALCALDE: Pongo el ticket desde aquí porque no me deja hacerlo desde el programa de Nóminas. El nuevo Alcalde necesita que se l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151253 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN BODA CIVIL: Buenos días Carmen, te remito el error que dá el programa para liquidar las bodas civiles; para que se mande a los qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #151252 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRATAMIENTO DE ERROR 101 Y MODELO DE SOLICITUD DE BAJA POR CAMBIO DE RESIDENCIA: Consulta sobre tratamiento de error 101 y modelo de solicitud de baja por cambio de residencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151251 (RESUELTA): LIQIDACION TASAS OTROS: Buenos días,
En la ordenanza A-12 Tarifa 8
OTROS PUESTOS al calcular 683m2 x 9 días X 0,18 = 1106,46 importe c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #151250 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PRESUPUESTO 2023: Conexión con Ayuntamiento, rectificación partidas - créditos iniciales, presupuesto 2022 para confirmar el presupu... Mercedes Carrasco Crespo
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #151249 (RESUELTA): JUSTIFICACIÓN PIR: Justificación PIR. Llamo a María para que decirla que se puede modificar el importe.
Además tiene que asociar los d... Nuria Pastor Pérez
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #151248 (RESUELTA): JUSTIFICACIÓN PIR: Justificación Pir. Las facturas con IRPF solo pasa el neto. Debe ser así o debe pasar el bruto. Consulto con Santi y ... Nuria Pastor Pérez
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #151247 (RESUELTA): INGRESOS, FICHEROS: Ingresos, ficheros. Tiene un fichero con anulaciones con errores y no sabe como solucionarlo. Uno de ellos es por el ... Nuria Pastor Pérez
09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #151246 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO TRAS UN CIERRE DE SESION: Llama la usuaria porque intenta seguir tramitando un expediente pero le sale un mensaje de error que está en uso. Es ... Jon Sandes
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151245 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: NO PERMITE GENERAR MAS LIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #151244 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Anticipo de caja. Ya lo he consultado con Santi y efectivamente si el AC tiene un expediente asociado tiene que ser R... Nuria Pastor Pérez
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #151243 (RESUELTA): RC AMPLIADO: RC ampliado. Tiene que hacer una ampliación de RC y tiene algunas dudas Nuria Pastor Pérez
09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151242 (RESUELTA): COSTAS REQUERIMIENTO DE BIENES: Buenos días, remito requerimiento de bienes par poder comprobar las costas, cuando puedas me dices y te llamo Rocio Gonzalez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #151241 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tiene que contabilizar un acreedor de un anticipo de caja y no lo han hecho nunca. Quiere saber com... Nuria Pastor Pérez
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151240 (RESUELTA): RESPUESTA A CORREOS POR INCIDENCIA: respuesta a correos por incidencia David Gómez Suárez
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #151239 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un gasto para asociar un proyecto pero no le queda saldo en el proyecto. Lo ha modificado pero sigue... Nuria Pastor Pérez
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151238 (RESUELTA): REVISAR INCIDENCIA COSTAS GALAPAGAR: revisar incidencia costas galapagar David Gómez Suárez
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #151237 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Tiene la constitución de un PJ pero además tiene el RC para es PJ. No se puede asociar ese RC a un... Nuria Pastor Pérez
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #151236 (RESUELTA): CONEXION Y EXTRACTOS BANCARIOS: Teléfono Ricardo: 91 324 72 69
Teléfono Juan Fran (informático) 657 869 136
Anydesk: 981 868 194
contraseña: Atm20... Nuria Pastor Pérez
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151235 (RESUELTA): INTEGRACIÓN ATMCONTA- GESTIONA: Buenos días,
Estuvimos mirando la integración con Gestiona pero no pudimos hacer la configuración por tema del certi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #151234 (RESUELTA): NECESITO UN CERTIFICADO DE VIVIENDA VACÍA: Necesito un certificado de vivienda vacía INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #151233 (RESUELTA): APERTURA: Conexión para hacer la apertiura Nuria Pastor Pérez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #151232 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. No la dejó anular la P. Me conecto para revisarlo todo. Sí veo el mismo movimiento en 2 transferencia.... Nuria Pastor Pérez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #151231 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencias. Tiene que meter una operación en una transferencia, normalmente lo hace desde el registro de entrada,... Nuria Pastor Pérez
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #151230 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Tiene dudas sobre la incorporación de remanentes y las AD y su posterior incorporación. Si ... Nuria Pastor Pérez

13/08/2023

17:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151229 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES. ATRASOS L03 PAGADOS EN NÓMINA PERO QUE NO SE PUEDEN GENERAR.: Buenas,
Tenemos 7 cargos electos, a los que se ha dado de alta en Seguridad Social el 28.07.2023 ( tras el pleno ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151228 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151227 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151226 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11/08/2023

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #151225 (RESUELTA): HERENCIA - ERROR RELACIONADO CON 870 AL SUBIR FICHERO XBRL LIQ. 2022: Conex. a Ayto. con Delegac. - queda corregido y subido el fichero correctamente
Se conectó Santi y quitó de de la ta... Charo Segura Martínez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #151224 (RESUELTA): AJALVIR - ANEXAR A FRA. UN CORREO: Le indico a Belén que no se puede, lo estaba probando y le daba error Charo Segura Martínez
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151223 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales, generación fichero de bases Jorge Gonzalez
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151222 (RESUELTA): AGUDO (DELEGAC. CR) - RENUMERAR CONTADOR ERRÓNEO DE GASTOS: Conex. al servidor - Santi renumera el contador de gastos al 681, le daba un nº que ya estaba usado con otro gasto Charo Segura Martínez
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151221 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA FISCAL IIVTNU: Necesitamos actualizar la Ordenanza Fiscal en la aplicación de Gestión Tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #151220 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2021: CARMEN- Incidencias a justificar en la cta gral 2021 - volver a subir el fichero y validar Maite Vilches de la Torre
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151219 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CERTIFICADO CLOUD: ![](clipboard-202308111413-tdoxp.png)
![](clipboard-202308111413-kfqix.png)
![](clipboard-202308111413-xhdyb.... Sergio Velázquez Martín
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151218 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en seguros sociales Jorge Gonzalez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #151217 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - CUADRE R PTE. APLICAC.: Llama Belinda, me conecto, tiene hecha un ADOPR por varios canales, una parte a 555, pregunta cómo lo cuadra. Tiene q... Charo Segura Martínez
13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151216 (RESUELTA): NO EXISTE CONEXIÓN CON 2 DISPOSITIVOS ( PREMIER II Y VELEZ- MALAGA): Buenos días:

Hemos detectado que en el día de hoy no se han descargado los fichajes realizados a través de lo... Miguel Trapero Rosa
13:50 A) LEGANES INCIDENCIA #151215 (RESUELTA): NOTIFICACIONES TELEMÁTICAS IAE: Buenas,
Hemos ejecutado el envío de los recibos de IAE y nos ha dado este resultado. Ha cogido mis datos por def... Anónimo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151214 (RESUELTA): ATRASOS SS - ÓRGANOS DE GOBIERNO: GONZALO- 12:31 A 13:24 - SEGUROS SOCIALES ATRASOS DE EQUIPO DE GOBIERNO. Tenía al órgano de gobierno pdte de confirma... Beatriz Mendez
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151213 (RESUELTA): ERROR REMESA NOTIFICACIONES POR UNA EXENTA: Error remesa notificaciones por una exenta David Gómez Suárez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #151212 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta atrasos Jorge Gonzalez
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151211 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO: Configuración ficheros recaudador externo David Gómez Suárez
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: hizo nomina de un trabajador sin cotización en julio. Ha vuelto a calcular la nomina correcta. la diferencia que ha c... Beatriz Mendez
13:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151209 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Buenos días:
En virtud del presente, solicitamos la creación de un nuevo usuario de ATM
Padrón a favor de la... Anónimo
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #151208 (RESUELTA): STA. MARÍA ALAMEDA - CAMBIOS EN PPTO. Y CONF: Llama Pili, le indico para añadir partida en Ppto. y cambiar ctos. en otra + confirmarlo Charo Segura Martínez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #151207 (RESUELTA): SALAMANCA - FRA. CON ERROR DE DESCARGA: Llama Mar, tiene una fra. con error de descarga
Le tomo nota para conectarnos, se lo digo a Pilar Charo Segura Martínez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #151206 (RESUELTA): CHAPINERÍA - CAMBIAR ESTADO A FRA.: Llama Luis, ha rechazado una fra. por error - me conecto y le cambio estado a conformada, le indico registro a mano d... Charo Segura Martínez
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #151205 (RESUELTA): CUANDO SE MANDAN DECRETOS A LA FIRMA DE LA ALCALDESA EN FUNCIONES LE LLEGAN EN CUADRUPLICADO EJEMPLAR: CUANDO SE MANDAN DECRETOS A LA FIRMA DE LA ALCALDESA EN FUNCIONES LE LLEGAN EN CUADRUPLICADO EJEMPLAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151204 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN BOE: Configuración BOE David Gómez Suárez
13:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151203 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Llama la usuaria porque la sede electrónica está caída y no se abre cuando intentas acceder. Jon Sandes
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #151202 (RESUELTA): ERROR SILTRA: Siltra envía ficheros .rex, en rojo, es un problema interno de SS, no tiene que ver con nuestro programa Jorge Gonzalez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #151201 (RESUELTA): ASOCIAR EXPT. A FACT: ROBERTO - Como asociar un expt. en fase AD a una factura enviada por FACE
El cálculo del 2º trimestre del PMP le sa... Maite Vilches de la Torre
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151200 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM QUE NO HAN ENTRADO EN EL PADRÓN: No tenían soporte de tráfico. David Gómez Suárez
12:21 C) ATMGERES SOLICITUD #151199 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO Y CONFIGURACIÓN DE NUEVO CONCEJAL Y ALCALDE EN FUNCIONES: Llama el usuario para solicitar la creación de su cargo y la posterior configuración de un usuario para poder trabaja... Jon Sandes
12:16 C) ATMGERES SOLICITUD #151198 (RESUELTA): CREACION DE CARGO Y DELEGACIÓN DE FIRMA DE ALCALDÍA: Llama el usuario para solicitar que se haga una delegación de firmas para la alcaldesa en funciones por vacaciones. Jon Sandes
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #151197 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Revisión certificados de empresa Jorge Gonzalez
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151196 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL: Buenos días, vuelvo a enviar incidencia relativa a fichero cobros quincenal.
Adjunto pantallazos.
Muchísimas gracia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151195 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales Jorge Gonzalez
12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #151194 (RESUELTA): UN ADMINISTRADO CON MAS DE UN DOMICILIO PREDETERMINADO: CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede enviar una factura a contabilidad porque el administrado está mal y no sabe... Iñigo Puentes Sanchez
11:59 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #151193 (RESUELTA): ENSEÑO A MANDAR TRAMITES A PORTAL DE TRANSPARENCIA Y A CREAR NUEVAS AREAS: Llamo a la usuaria una vez solucionada la incidencia que tenían con la instalación del Portal de Transparencia con AT... Iñigo Puentes Sanchez
11:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151192 (RESUELTA): SEPT 2023 Y SEPT 2022: Buenos días
Tasa Basura 2022 en SEPT habría que aplicar bonificación SETP y lo mismo en un sept de 2022
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151191 (RESUELTA): LISTA COBRATORIA CON ERROR Y NO DEJA CREARLA: El error indica que no tiene domicilio predeterminado, y no es así, al ser jurídico, he mirado la dirección de la rep... Rocio Gonzalez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151190 (RESUELTA): SOLICITUD MODIFICACIÓN PERMISOS TRABAJADOR EN GITWEB: Buenos días,
Desde la Tesorería tenemos conocimiento de que el trabajador DAVID IVAN JIMENEZ UFANO del área de Rec... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #151189 (RESUELTA): ERROR SILTRA: Debido a un error que se produjo a nivel nacional en SILTRA están mandando ficheros con un contenido que no se ajusta... Jorge Gonzalez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #151188 (RESUELTA): LISTADO PRESUPUESTO: RAQUEL - Listado aplicacion de gastos creditos iniciales Maite Vilches de la Torre
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151187 (RESUELTA): AJUSTAR COBRO CON COSTAS PENDIENTES: ajustar cobro con costas pendientes David Gómez Suárez
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151186 (RESUELTA): ERROR SILTRA: Hay un error en siltra que devuelve los ficheros sin el contenido de los trabajadores, le indico que los vuelva a env... Jorge Gonzalez
10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151185 (RESUELTA): CUADRAR FACTURAS: CUADRAR FACTURAS David Gómez Suárez
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151184 (RESUELTA): DUDAS IVTM . RECUPERAR MATRICULA: DUDAS IVTM . RECUPERAR MATRICULA David Gómez Suárez
10:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #151183 (RESUELTA): CERTIFICADOS VIVIENDA: Buenos días, como podríamos sacar los certificados historicos por vivienda?
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151182 (RESUELTA): ERROR SS: ERRORES DE TRAMOS_ 6 TRABAJADORES CON DISTINTAS INCIDENCIAS : RECAIDA , IT MAL INFORMADAS, RECALCULO, PAGO DIRECTO I... Beatriz Mendez
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151181 (RESUELTA): BASES COTIZACIÓN TRABAJADORES EN FORMACIÓN: Cliente quiere modificar el tipo de cotización de los trabajadores en formación, me comenta que ha recalculado las nó... Jorge Gonzalez
10:31 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #151180 (RESUELTA): ERROR EN LA MIGRACIÓN DE UNOS DATOS.: Buenos días,
Hemos detectado un error en uno de los trabajadores, en concreto Felix Robles Lozano, ya que en la mi... Miguel Trapero Rosa
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151179 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reviso con el cliente los seguros sociales, tienen bastantes errores y es porque no han dado de alta correctamente en... Jorge Gonzalez
10:14 D) ATMGTNET CONSULTA #151178 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET: DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez
10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151177 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET: DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez
09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151176 (RESUELTA): ERA MARI ANGELES DUDAS ATMGT: Era Mari Angeles dudas atmgt David Gómez Suárez
09:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #151175 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA FACTURAS FACE: Existen 84 facturas pendientes de descarga. Al intentar descargarlas da un error y necesitamos que pasen a conta. Jon Sandes
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151174 (DESCARTADO): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTO CON VENCIMIENTO 07/08/2023: Buenos días,
El número de apunte 40178 FRACC.VTO.07/08/23 indica la siguiente incidencia: Documento de pago 500026... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151173 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión general resumen emolumentos y genero fichero de bases para su envío Jorge Gonzalez
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151172 (RESUELTA): ALTA ALCALDESA JUNIO 2023: Me comenta sobre el alta de la alcaldesa, que fue alta el 17.06 pero, en realidad no lo hicieron hasta ayer
Cómo se ... Maria del Carmen Martínez Mata
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151171 (RESUELTA): DUDAS LISTADO GENERADO: dudas listado generado David Gómez Suárez
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151170 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR MULTA EN MI MÓVIL: Error al guardar multa en mi móvil - adjunto pantalllazo David Gómez Suárez
08:50 A) LEGANES INCIDENCIA #151169 (RESUELTA): ERRORES IMPRESIÓN RECIBOS IAE Y TRSI: RECIBO NO DOMICILIADO DE TRSI:
* FALTA LA LINEA COMPLETA PERIODO DE PAGO EJECUTIVA
* EN EL APARTADO DE PO... Anónimo
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #151168 (RESUELTA): ATRASOS: ATRASOS POLITICOS Beatriz Mendez
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151167 (RESUELTA): NOMINAS JULIO: CAMBIO SALARIOS, JORNADAS Beatriz Mendez
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151166 (RESUELTA): DESCUADRES JULIO: DESCUADRE DE SALARIOS CON CONTABILIDAD Beatriz Mendez
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151165 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REENVIO DE BASES SS DE UNA TRABAJADORA Beatriz Mendez
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151164 (RESUELTA): ERROR SILTRA: HOY HAY UN ERROR EN LA APLICACION DE SILTRA Beatriz Mendez
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151163 (RESUELTA): TRIENIOS: CALCULO DE TRIENIO EN UN TRABAJADOR Beatriz Mendez
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151162 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BASES ERRORES: RENVIO DE BASES CORREGIDAS Beatriz Mendez
08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151161 (RESUELTA): TRIENIOS: INCLUIR TRIENIO EN NOMINA Beatriz Mendez
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151160 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO APREMIO: Buenos días,
Hemos detectado que las siguientes multas notificadas en ATM e incluidas en el cargo de ejecutiva, no s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:38 C3) ATMSEDE SOLICITUD #151159 (RESUELTA): CONOCER LA FECHA DESDE UNA PERSONA AUTORIZA LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Ante un recurso que nos ha interpuesto necesitamos saber desde qué fecha esa persona está dada de alta en las notific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/08/2023

15:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151158 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR DE BASES Beatriz Mendez
15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #151157 (RESUELTA): ERROR SS: RAQUEL: ERROR SEGUROS SOCIALES BASES Beatriz Mendez
15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: LLAMADAS NOMINAS: BASES Beatriz Mendez
15:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151155 (RESUELTA): ERRORES CON IT: BASES SS CON ERRORES IT Beatriz Mendez
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151154 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: atrasos no pagados y generar. errores de bases ss de julio Beatriz Mendez
15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #151153 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERRORES SILTRA AL GENERAR LOS RNT. PERO SE ADAPTA Y LE DA CORRECTO PARA GENERARLOS Beatriz Mendez
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #151152 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: errores de bases SS Beatriz Mendez
14:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151151 (RESUELTA): SOLICITUDES YA ACEPTADAS HAN APARECIDO EN EL PORTAL DEL EMPLEADO DE UN CARGO FIRMANTE DELEGADO DURANTE EL MES DE AGOSTO.: Desde el Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo nos trasladan la Siguiente incidencia :
Se ha producido una dele... Miguel Trapero Rosa
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #151150 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días
Necesitaba realizar una consulta sobre contabilizar un anticipo a un empleado.
Quedo a la espera
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151149 (RESUELTA): ALTA PARTIDA PRESUPUESTARIA - AYTO EL VISO: Buenos dias, necesitamos que nos deis de alta la partida presupuestaria nº 20106 de la Urbanización Arroyo Tormantos-... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148 (RESUELTA): PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN: Buenos días
Tenemos que proponer de baja una liquidación y no nos deja por que está fraccionada, pero el fraccion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151147 (RESUELTA): LISTADO FALLECIDOS 2022-2023: ![](clipboard-202308101418-m0ez9.png)
![](clipboard-202308101418-poyba.png)
Sergio Velázquez Martín
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151146 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GIT WEB RECTIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE UN PENDIENTE DE APLICAR: Buenos días
Teníamos un ingreso pendiente de aplicar de mayo de 2023 de 100 euros, por
error lo pasamos a ingresos ... Anónimo
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151145 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO: 1) El Sumatorio del Importe total descubierto en cada expediente que está dentro de INTEGRA/IN/EXPEDIENTES DE INSPECC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #151144 (RESUELTA): MODIF. CREDTIO: CARLOS - Como contabilizar una Modificación de crédito por Suplemento y con cargo a remanente de tesoreria para gast... Maite Vilches de la Torre
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143 (RESUELTA): ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA: ¿Cómo se puede cambiar la fecha de notificación del acuse de un recibo?
Directamente desde introducir acuse cambiand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151142 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATOS SOBRE CERTIFICADO INSTALADO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD, PARA FACILITAR CLAVE PRIVADA A GESTIONA A FIN DE CONECTAR FACE-GESTIONA-ATM: SOLICITUD DE DATOS SOBRE CERTIFICADO INSTALADO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD, PARA FACILITAR CLAVE PRIVADA A GESTIONA D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151141 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO MULTAS EN EJECUTIVA: Buenos días,
Hemos detectado que las siguientes multas notificadas en el programa de multas e incluidas en el cargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151140 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151139 (RESUELTA): GIT WEB COBRO DE MULTAS CON REDUCCIÓN: Buenos días
En junio se dejaron importes cobrados en pendiente de aplicar, ahora ya
conocemos el deudor y queremos ... Anónimo
13:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151138 (DESCARTADO): INCIDENCIA CARGO DE MULTAS EN EJECUTIVA: Buenos días,
Hemos detectado que las siguientes multas notificadas en el programa de multas e incluidas en el cargo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 E) ATMPMH CONSULTA #151137 (RESUELTA): ACCESO A LA BD: Conexión con Ayuntamiento, no puede acceder a la BD del padrón del Ayto. de Zafra de Záncara y no le sale ningún me... Mercedes Carrasco Crespo
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151136 (RESUELTA): URGENTE_RASCAFRÍA_PETICIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN EN BASE A DECRETO RECIBIDO DE ADJUDICACIÓN DE CONTRATO MENOR DE SERVICIOS PARA INSTALAR BARRA DE BAR EN LA PLAZA CON MOTIVO DE LAS FIESTAS: Buenos días,
Desde el Ayto. de Rascafría nos hacen llegar el Decreto que adjunto al presente por el cual se adjudi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET LICENCIAS #151135 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:27 D) ATMGTNET CONSULTA #151134 (RESUELTA): FICHEROS TRIMESTRALES IAE: Ficheros trimestrales IAE David Gómez Suárez
13:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151133 (RESUELTA): SACAR RELACIÓN DE ADMINISTRADOS EN SEP CON EL CORREO ELECTRONICO PARA EL ENVIO DE LOS COMUNICADOS SEP: SACAR RELACIÓN DE ADMINISTRADOS EN SEP CON EL CORREO ELECTRONICO PARA EL ENVIO DE LOS COMUNICADOS SEP David Gómez Suárez
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151132 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA: Te envío carta de pago y justificante de pago de una multa parecen estar duplicadas en el sistema. Aparecen pendiente... Rocio Gonzalez
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151131 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: recalculo de seguros sociales Jorge Gonzalez
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151130 (RESUELTA): URGENTE. ERROR AL GENERAR C19 SOBRE UN RECIBO DE RUSTICA.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos han indicado que aquellos recibos de Ibi Rústica que por un error no se ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151129 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Consulta alta trabajador Jorge Gonzalez
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151128 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET: CONSULTA ATMGT David Gómez Suárez
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151127 (RESUELTA): CONSULTA DÉBITO QUE NO PASA A EJECUTIVA: CONSULTA DÉBITO QUE NO PASA A EJECUTIVA David Gómez Suárez
12:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151126 (RESUELTA): EXISTEN UNOS FICHAJES QUE NO SE HAN REGISTRADO CORRECTAMENTE Y SE DEBE DE CAMBIAR Y RECALCULAR.: Desde el Ayuntamiento de Guadarrama nos transmiten la siguiente incidencia:
- El trabajador MARTIN FERNANDEZ MALL... Miguel Trapero Rosa
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB: Buenos días,
Me pongo en contacto con ustedes por orden del Tesorero para solicitar el cambio de sello de órgano e... Anónimo
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151124 (RESUELTA): FICHERO RADAR: Hoy he subido 3 ficheros, pero no me ha dejado APLICAR, desde GESTIÓN DE multas sí veo que están incorporadas.
- R... Rocio Gonzalez
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR ALTA SEP: Buenos días, estoy intentando dar de alta un SEP y da error. El contribuyente es MARTINEZ VEGA CESAREO Y DE LA CRUZ A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151122 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACIÓN: Tenemos un equipo que no logra efectuar la actualización de forma automática cada vez que hay una nueva INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151121 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente no tiene los datos grabados en el programa de manera correcta por lo que se genera el error, les da de alta e... Jorge Gonzalez
11:32 D) ATMGTNET CONSULTA #151120 (RESUELTA): DUDAS EMBARGOS: DUDAS EMBARGOS David Gómez Suárez
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #151119 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - RC/: Llama Mª Luisa, ha hecho reintegro de expte. que nace en RC y tiene el importe en pendiente, para devolverlo a dispon... Charo Segura Martínez
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #151118 (RESUELTA): FRAS. CON DESCUENTO IRPF: Conexión con Ayuntamiento, contabilizar facturas con descuento de IRPF desde el módulo de facturas origen FACE Mercedes Carrasco Crespo
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151117 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ERROR LISTADOS: Revisadas todas las partidas presupuestarias asignadas, están correctamente grabadas pero cuando se genera el listado... Jorge Gonzalez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #151116 (RESUELTA): CHINCHILLA - LISTADOS CON RC Y O: Le indico a Alejandro, donde obtener distintos listados: consultas, estado ejecución ppto., VJ,.... Charo Segura Martínez
11:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE DON BENITO PROBLEMA AL CAMBIAR UN USUARIO DE DEPARTAMENTO: En nuestro tramitador web (htppts://tramitadorweb.donbenito.es) del
Ayuntamiento de Don Benito, al cambiar al usuar... Anónimo
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151114 (RESUELTA): CÓDIGOS DE IDENTIFICADOR DEL IAE Y BICE: Buenos días, me gustría que me confrimarais cuales son los identrificadores de esos dos tributos, gracias Rocio Gonzalez
11:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151113 (RESUELTA): RECIBOS DE AGUA: Lo pedimos hace una semana y lo cargasteis, pero hemos sufrido un ataque y hemos perdido las remesas de agua 2º trime... Rocio Gonzalez
11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151112 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENVIAR LAS NOTIFICACIONES: Me dice que falta CÓDIGO sia Rocio Gonzalez
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151111 (RESUELTA): PORCENTAJE BONIFICACIÓN EN IBI RÚSTICA: Necesitamos que en la tabla GIT.INFARUS a la hora de generar contraidos de recibos y liquidaciones de IBI Rústica se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151110 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN: nO ABRE Rocio Gonzalez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #151109 (RESUELTA): ACTUALIZAR LA VERSION: ELENA - Hablar con Sergio Velazquez para actualizar la version del programa de contabillidad - tienen pendiente habla... Maite Vilches de la Torre
11:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151108 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN: No abre Rocio Gonzalez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #151107 (RESUELTA): CTA GRAL 2022: CARMEN - como imprimir la cta gral 2022 para enviar a los concejales Maite Vilches de la Torre
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #151106 (RESUELTA): CONTABILIZAR FISCALIZACION: PILI - expt de intereses no sale la opcion de fiscalizar - damos de alta la aplicación (se conecta Fernando y me la c... Maite Vilches de la Torre
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151105 (RESUELTA): SILTRA: Error en siltra Jorge Gonzalez
10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #151104 (RESUELTA): PAGO MOVIL: Buenos días,
queremos que se incorpore en las cartas de pago y en las notificaciones de apremio el Pago movil con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151103 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Habiendo sobrepasado la vinculación jurídica y poder hacer la Fase O por señalamiento, he procedido a modificar algun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #151102 (RESUELTA): DESINSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Buenos días.
usuario cloud\guadalix2
Pass: Guada.34634##
Ayer se le instalo el certificado de REPRESENTANTE. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #151101 (RESUELTA): MALAGÓN - NO PUEDE ENTRAR EN CONTA/ACTUALIZAR: Llama Laura, Interventora, me comenta que no puede entrar en el programa que previamente le pide actualizar y que sus... Charo Segura Martínez
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151100 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Finalización masiva de contratos Jorge Gonzalez
10:31 C3) ATMSEDE SOLICITUD #151099 (RESUELTA): CAMBIO DE IP PÚBLICA: Se solicita el cambio de ip pública del Ayuntamiento de Villarejo de Salvanés:
La nueva Ip es la siguiente: 90.16... Miguel Trapero Rosa
10:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151098 (RESUELTA): EN ATMGT NO NOS APARECEN MULTAS PAGADAS: Me comentan mis compañeros de recaudación que utilizan la aplicación gitweb, q tienen multas pagadas, que a mí en ATM... Rocio Gonzalez
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #151097 (RESUELTA): NOTIFICACIONES TELEMÁTICAS: Buenos días,
Estoy intentando hacer "envíos telemáticos" desde cuentas, cargos de voluntaria, para enviar los re... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151095 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta seguros sociales Jorge Gonzalez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151094 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTO CON VENCIMIENTO 07/08/2023: Buenos días,
El número de apunte 0000040178 presenta una diferencia de 0,26 €, que como en anteriores ocasiones, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151093 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales trabajadores en formación Jorge Gonzalez
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151092 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD - GRIÑON: ![](clipboard-202308101007-akrus.png)
Sergio Velázquez Martín
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #151091 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enseño al cliente a calcular los seguros sociales y generar ficheros de bases Jorge Gonzalez
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151090 (RESUELTA): PROBLEMA LICENCIA Y ACTUALIZACION: ![](clipboard-202308101002-fvrkv.png)
![](clipboard-202308101001-jzpxx.png)
![](clipboard-202308101002-ei4ag.pn... Sergio Velázquez Martín
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151089 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y BAJAS IT: Cliente consulta error en seguros sociales Jorge Gonzalez
10:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #151088 (RESUELTA): SUBIR ACTAS AL PORTAL DE TRANSPARENCIA: BUENOS DIAS
QUEREMOS SUBIR LAS ACTAS DE JUNTA Y ASAMBLEA AL PORTAL DE TRANSPARENCIA. NOS ES IMPOSIBLE
PERO HEMOS VI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151087 (RESUELTA): DUDAS COMPENSACIONES Y CAMBIO FECHAS COBROS: dudas compensaciones y cambio fechas cobros David Gómez Suárez
09:37 C) ATMGERES CONSULTA #151086 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO CREADO Y QUE NO ENCUENTRA EN FILTRO DE BUSQUEDA: CENTRALITA. Llama el usuario porque ha creado un procedimiento y no lo encuentra. Me conecto con él, me explica algo ... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151085 (RESUELTA): MODIFICAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCION: MODIFICAR EXPEDIENTE DE DEVOLUCION David Gómez Suárez
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151084 (RESUELTA): MODIFICACIONES SEP PLANTILLA: MODIFICACIONES SEP PLANTILLA David Gómez Suárez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151083 (RESUELTA): FORMA DE PAGO DE FIANZAS: Buenos días, solicitamos que en registrar pagos/ cobros por ventanilla y
para el concepto tributario fianzas, se inc... Anónimo
09:28 D) ATMGTNET CONSULTA #151082 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEP: devoluciones SEP David Gómez Suárez
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151081 (RESUELTA): ERA MARÍA NIEVES: Dudas altas ivtm David Gómez Suárez
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151080 (RESUELTA): SEPT 2023: Buenos días,
En un Sept hay incluida una liquidación que no debería. No la está cobrando porque no tiene id destino.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #151079 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRO DESDE SEDE: Entran unos registros de sede con unos campos en blanco y no entendemos que está ocurriendo. Jon Sandes
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151078 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Mrcar como devuelto un plazo para poder cambiar la cuenta Rocio Gonzalez
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151077 (RESUELTA): INCIDENCIA BOULAHIA MOHAMED: LE CORRESPONDEN 5 DIAS DE VACACIONES Y 7 HORAS DE VACACIONES POR HORAS DEL AÑO 2022.
EN LA PALICACIÓN APARACE EN VA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #151076 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR UNA FACTURA: El día 4 de Julio se registró de manera manual de una factura que no aparece en el seguimiento de facturas pero el re... Jon Sandes
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151075 (RESUELTA): ERROR FICHEROS SOLICITUD INFO SEG SOCIAL SUELDOS Y SALARIOS: ME DA ERROR LA RESPUESTA DE LA SEG SOCIAL EN LOS FICHEROS DE SUELDOS Y SALARIOS TANTO PARA BREA COMO PARA ESTREMERA. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151074 (RESUELTA): DUDAS ATEX: dudas atex David Gómez Suárez
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151073 (RESUELTA): INTEGRACIÓN GESTIONA- ATMCONTA: Buenos días,
Estamos pendiente de la integración Gestiona con AtmConta. Nos comentasteis que saldría una actualizaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151072 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: SANTIAGO, DE DIPUTACION CUENCA MAGGIOLI, NO SABIA COMO INTRODUCIR HORAS COMPLEMENTARIAS A TRABAJADORES A TIEMPO PARCI... Beatriz Mendez
08:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151071 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: Alta usuarios David Gómez Suárez
08:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151070 (RESUELTA): KM EN ABONOS: TENIA UN ERROR AL INTRODUCIR LAS INCIDENCIAS DE KM Beatriz Mendez
08:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #151069 (RESUELTA): CREACION DE UN NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA: BUENOS DIAS. HAY UNA FUNCIONARIA NUEVA QUE SE INCORPORA MAÑANA Y HAY QUE CREAR UN USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ELLA, PA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151068 (RESUELTA): INFORMACIÓN INCOMPLETA EN AUTOLIQUIDACIONES: Al hacer autoliquidaciones en GIT/INTEGRA, las Entidades Delegantes se están quejando porque:
Todos los recibos (a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151067 (RESUELTA): DUDAS SICER VALDEMANCO: dudas sicer Valdemanco David Gómez Suárez
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151066 (RESUELTA): FINIQUITOS: TENIA DUDAS DE COMO REALIZAR EL FINIQUITO Y BAJS DE IT. EXPLICAR DESCARGAS FICHEROS DE IT. Beatriz Mendez
08:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151065 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACTUALIZAR EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Recibimos la llamada del ayuntamiento de Arévalo con la siguiente incidencia:
"Cuando inician el programa de cont... Miguel Trapero Rosa
08:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151064 (RESUELTA): SCRIPT ACTUALIZACIÓN: SCRIPT ACTUALIZACIÓN David Gómez Suárez

09/08/2023

18:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151063 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Tengo varios errores en el cálculo de los seguros sociales y no logro arreglarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #151062 (RESUELTA): NAVAS DEL REY - ACTUACIÓN FISCALIZADORA CREADA CORRECTAMENTE: Llama Pili, me conecto, ha hecho una O de ejemplo y la AF se ha creado correctamente, le sale ok con el nº 2796 Charo Segura Martínez
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151061 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO: Consulta cómo regularizar abonos Jorge Gonzalez
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151060 (RESUELTA): DUDAS LISTADO SEP: dudas listado sep David Gómez Suárez
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151059 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151058 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_DOCUMENTOS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGA TÁCITA ERRÓNEOS: Buenos días,
Hemos generado 2 expedientes de Hipoteca Legal Tácita en Bustarviejo: 2023RECA00072 y 2023RECA00073.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #151057 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS: Atrasos 2022 y seguros sociales Jorge Gonzalez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151056 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151055 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #151054 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01459 - AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA - ATMGM/2023/02103: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA Fecha de envío: 09/08/2023 14:17:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/... Anónimo
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151053 (RESUELTA): DUDAS COMPENSACIONES: dudas compensaciones David Gómez Suárez
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151052 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION AUTOMÁTICA: Cada vez que Luis va a actualizar con su usuario le genera el siguiente problema:
![](clipboard-202308091409-l5ty7... Sergio Velázquez Martín
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151051 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN: Al actualizar la aplicación atmNomiNet sale el error que os remito adjunto y no permite acceder. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050 (RESUELTA): URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE: Recientemente hemos migrado las dos mv que dan respaldo al proyecto de Portales Web Municipales a un data center en l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 I) CLOUD INCIDENCIA #151049 (RESUELTA): CONTABILIDAD SE QUEDA PILLADA: ![](clipboard-202308091357-kaew8.png)
![](clipboard-202308091358-nftww.png)
Sergio Velázquez Martín
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #151048 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta cliente cómo generar L03 Jorge Gonzalez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151047 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151046 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales Jorge Gonzalez
13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151045 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE LA ORA: Da error al cargar el fichero de ORA.
Después de revisarlo he comprobado que el fichero venía mal le faltaba la colu... Manuel Perucha Marigómez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151044 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO: Consulta de cómo aplicar un reintegro de un abono Jorge Gonzalez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #151043 (RESUELTA): MORALEJA ENMEDIO - FIANZAS PTES. DE DEVOLVER: Llama Nuria, consulta cómo saber las fianza ptes. de devolver/pagar y lo que tengan pte. respecto a responsabilidad p... Charo Segura Martínez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #151042 (RESUELTA): MIAJADAS - DOC. SOPORTE SIN FIRMA: Llama Ana, está sacando doc. soporte de operaciones de ejerc. ant. que necesita para justificar una subvención, y sal... Charo Segura Martínez
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151041 (RESUELTA): FICHEROS RADAR: ERRORES AL CARGAR Rocio Gonzalez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #151040 (RESUELTA): DON BENITO - LISTADO EJECUC. PPTO. CON INFO S/VJ: Indico a Carmen obtener este listado desde consulta / sit. aplicac. / gastos, el del menú listados no saca columna de... Charo Segura Martínez
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151039 (RESUELTA): COMUNICACIONES OAR: CARGA FICHERO COMUNICACIÓN OAR - AYTO: Hola buenas,
al intentar procesar el fichero enviado por el OAR (padrón IAE), me dice que no puede procesar la com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151038 (RESUELTA): BAJAS IT, REGULARIZACIÓN NÓMINAS: Cliente llama porque no le ha calculado en la nómina de un trabajador las bases reguladoras, le indico cómo se regula... Jorge Gonzalez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #151037 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO: ANA - Fichero Presupuesto cumplimentar formularios F.1.1.4 y F.1.1.7B Maite Vilches de la Torre
13:10 A) LEGANES INCIDENCIA #151036 (RESUELTA): PADRÓN TRSI 2023: Buenas,
Hemos generado un nuevo padrón en el expediente 2023/PAD/05537 para rectificar los errores advertidos en... Anónimo
13:06 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #151035 (RESUELTA): NO FUNCIONA FIRMA MOVIL: Al Iniciar Sesion, tanto en Iphone como Android, se queda intentandolo pero no llega a conectar...al final te echa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151034 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACION: He instalado la aplicación ATMCONTANET en un ordenador nuevo, con sistema operativo Windows 11 Pro de x64, y al abrir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 E) ATMPMH LICENCIAS #151033 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151032 (RESUELTA): COMPROBACIÓN ATEX: Comprobación atex David Gómez Suárez
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151031 (RESUELTA): RECUPERAR SEP ANULADO: Recuperar sep anulado David Gómez Suárez
12:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151030 (RESUELTA): EXPEDIENTE CON MAS DE UN INTERESADO ENVIA AL MISMO INTERESADO ÚNICAMENTE: Al hacer un envío a firma de diversos documentos del expediente 3030/2023 que tiene varios interesados, el envío se r... Jon Sandes
12:37 I) CLOUD INCIDENCIA #151029 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: ha caducado el usuario cloud\torija
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
12:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151028 (RESUELTA): PROBLEMA CON EL COMPUTO DE UNOS DÍAS DE VACACIONES Y EMPLEADO NO PUEDE FICHAR.: Buenos días Miguel, me gustaría informarte de una serie de problemas con el programa, a la compañera Natalia Rodrigue... Miguel Trapero Rosa
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151026 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: El Sr. 11935743P, Francisco Javier Ruiz Martín, dice que no puede ver las deudas pendientes en la carpeta tributaria. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151024 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error seguros sociales, enviamos el fichero de nuevo con enviar siempre horas Jorge Gonzalez
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #151023 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA: MARIA -Anticipo de caja - facturas anuladas asociadas al anticipo - como borrar la asociacion del anticipo - Modulo s... Maite Vilches de la Torre
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #151022 (RESUELTA): CONTRATOS: Recálculo trabajador para modificar el nombre del trabajador Jorge Gonzalez
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151021 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Enseño al cliente cómo generar un fichero de cálculo Jorge Gonzalez
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151020 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA - ERROR AL GENERAR EL XML CERTIFIC@: Conexión con Ayuntamiento, error al generar el fichero XML del certificado de empresa - Certific@
Mercedes Carrasco Crespo
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151019 (RESUELTA): CAMBIAR EPÍGRAFES C. CONTABLE: cambiar epígrafes c. contable David Gómez Suárez
11:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151018 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DÉBITO: cambiar estado débito David Gómez Suárez
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151017 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DISPOSITIVOS MÓVILES: Sincronización dispositivos móviles David Gómez Suárez
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151016 (RESUELTA): PIR: ESTHER - En el modulo subv. PIR como añadir los expt. seleccionados Maite Vilches de la Torre
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #151015 (RESUELTA): PROBLEMA CERTIFICADO: Resuelto Sergio Velázquez Martín
11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151014 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR DE BASES Beatriz Mendez
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151013 (RESUELTA): ERROR DIFERENCIA AL CREAR EXCEL SS: LOS SEGUROS SOCIALES L00 Y L003,LE SAN BIEN, PERO AL SACAR LOS COSTES TIENE UNA DIFERENCIA DE 135,54€ Beatriz Mendez
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151012 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR EN LAS BASE DE COTIZACION POR TENER MAL INFORMADAS LAS PARCIALIDADES EN TGSS Beatriz Mendez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151011 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta atrasos 2022 y baja IT Jorge Gonzalez
11:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151010 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN: No me abre tras darle a actualizar Rocio Gonzalez
11:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151009 (RESUELTA): USUARIO PARA COBRO MANUAL: Necesito que asigneis a las cuentas a Sara, gracias Rocio Gonzalez
10:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151008 (RESUELTA): BUCLE PROCESO APLICAR BAJA DEFINITIVA: Se ha quedado parado el proceso de aplicación de las BAJAS DEFINITIVAS del expediente 437/2023 de fecha 08/08/2023 "F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151007 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ACCEDER AL MENÚ DEL PROCEDIMIENTO DE PLANTILLAS: Al intentar acceder al menú del procedimiento de plantillas, se queda cargando y no accede. (Desde catálogo de proced... Angel Mesa
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151006 (RESUELTA): DAR DE BAJA A MULTAS: Necesito que me deís de baja las siguientes multas, os dejo archivo con las deudas. Rocio Gonzalez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151005 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTIVAR GENERAR Y CARGAR CÓDIGOS SICER: Buenos días,
Tenemos contratado el servicio con SERMOGA para envío de correo ordinario y notificaciones electrónic... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151004 (RESUELTA): RE: ATM: Hola, tenemos problemas con la licencia de ATM, vuelve a salirnos que es necesario activarla y en principio se quedó ... Anónimo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151003 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Revisión ficheros de cálculo, localizo trabajador que genera un descuadre de 40 euoros Jorge Gonzalez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151002 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151001 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151000 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150998 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR PROCESO CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Buenos días.
Una vez cargado el fichero de nóminas para su contabilización, me aparece error cuya captura envío en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #150997 (RESUELTA): SEP Q NO REGULARIZA BIEN LOS IMPORTES: SEP Q NO REGULARIZA BIEN LOS IMPORTES, HAY DOS CONTRIBUYENTES CON ESTE PROBLEMA Rocio Gonzalez
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150996 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO Y LIQUIDACIONES DE ATRASOS: Buenos días. Tenemos que ponernos en contacto con el programador de ATM nóminas porque tenemos un fichero de cálculo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #150995 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales Jorge Gonzalez
09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150994 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SERMOGA: Configuración Sermoga David Gómez Suárez
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150993 (RESUELTA): NO PODEMOS ACTUALIZAR ATMCONTANET: Buenos días, no podemos actualizar ATMCONTANET. Al iniciar la actualización lanza un error. Os envío captura. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #150992 (RESUELTA): DUDAS ACERCA DE LA CONFIGURACIÓN DE LOS DÍAS DE VACACIONES.: Buenos días,

Tenemos algunas dudas con respecto al portal del empleado, las cuales te detallamos:

- C... Miguel Trapero Rosa
09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #150991 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACION DE USUARIO PARA BBDD RASCAFRIA: CENTRALITA. Llama la compañera para que le cree un usuario para la BBDD del Ayto. de Rascafría y que pueda acceder al... Iñigo Puentes Sanchez
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #150990 (RESUELTA): CONTRATOS: Consulta abonos dentro perfil trabajador Jorge Gonzalez
09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150989 (RESUELTA): FICHERROS DE FASE 1 CON ERRORES: CORREGIR LA LÍNEA 692 Rocio Gonzalez
09:28 P) GIT_WEB CONSULTA #150988 (RESUELTA): PLUSVALIA: Buenos días,
Queremos consultar como hacer correctamente las liquidaciones de plusvalías que ya han sido pagadas e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150987 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA CLIENTE-SERVIDOR. EN LA GUSC DIO PROBLEMAS EL PASADO 5 DE AGOSTO AL REGISTRAR SOLICITUDES: Buenos días, el día 5 de Agosto tuvieron lugar una serie de registros y 7 de ellos no tienen documentación asociada. ... Angel Mesa
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150986 (RESUELTA): ACTUALIZAR GERES Y PMH: Actualizar geres y pmh David Gómez Suárez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150985 (RESUELTA): RE: PONENCIA COLECTIVA DE VALORES - BONIFVALCO: Buenos días,
reenvío este correo a Soporte porque me ha saltado el fuera de oficina de
Mariano.
Os pongo en co... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150984 (RESUELTA): DENOMINACION BONIFICACION VEHICULOS NO CONTAMINANTES: Buenos días
Nos gustaría que esta bonificación
Se modificase por BONIFICACION VEHICULOS NO CONTAMINANTE... Anónimo
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #150983 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFORMIDAD DE FACTURAS: Buenos días:
Para el cálculo correcto del PMP, la fecha de conformidad de factura debería ser la misma que el Vº Ç... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #150982 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RELACIONES DE DEUDAS Y DE EXPEDIENTES DE EMBARGO. PONER OPCIÓN DE FILTRO POR LA SITUACIÓN DEL DOMICILIO DEL SUJETO PASIVO.: Buenos días,
Quería proponer que en las relaciones tanto de deudas como de expedientes de embargo, hubiera la opci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150981 (RESUELTA): SUBVENCIONES CON ENDOSATARIO: Buenos días:
El módulo de subvenciones del programa ATM Conta no deja contabilizar las subvenciones con endosatari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979 (RESUELTA): PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023: Buenos días.
Hemos recibido reclamación por perdida de la domiciliación bancaria en la deuda 2300036735, generada... Anónimo
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #150978 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150977 (RESUELTA): PASAR INSTALADOR PARA PMH ATMGT: PASAR INSTALADOR PARA PMH ATMGT David Gómez Suárez
08:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150976 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150975 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN DE HABITANTES.: Buenos días, necesito que den de alta una hoja padronal de una finca rustica en diseminado en término municipal de Al... Anónimo
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150974 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3795 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRI 2023: IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3795 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRI 2023 David Gómez Suárez
07:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #150973 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01443 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES - ATMGM/2023/02090: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES Fecha de envío: 09/08/2023 07:39:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo

08/08/2023

17:40 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #150972 (RESUELTA): WEB PEZUELADELASTORRES.ES: Buenos días,
Sabemos que la web que tenemos es la que es y no podemos pedir más, pero
ahora de repente no deja en... Anónimo
15:37 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971 (DESCARTADO): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
El Alcalde me indica en reunión mantenida el pasado lunes la instalación del trámite de emisión de vo... Lorenzo Rodriguez
15:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150970 (RESUELTA): INCIDENCIA KILOMETRAJE EXENTO DE IRPF: Buenos días, el mes pasado abrimos una incidencia por la exención de IRPF y SS de los kilómetros que en Comarca pagam... Anónimo
15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150969 (RESUELTA): SERRANILLOS - FICHERO DE INGRESOS CON OPERACIONES PENDIENTES DE CONTABILIZAR QUE SI LO ESTÁN: Llama Mª Carmen, tiene el fichero de ingresos 6.xml cargado en Conta con 647 operaciones de las cuales, según la reji... Charo Segura Martínez
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150968 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS RADAR: Saltan fallos y no me deja cargar los ficheros Rocio Gonzalez
14:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150967 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LLAMADAS NOMINAS : AYTO DE CARDEÑADIJO. PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SIN INFORMAR. FATIMA.627429925. 36M: AYTO DE CARDEÑADIJO. PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SIN INFORMAR. FATIMA.627429925.
TENGO QUE SABER COMO MODIFICAR EL EXC... Beatriz Mendez
14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #150966 (RESUELTA): CEDULA DE ROTURADOS: Buenos días
La cedula de roturados que se encuentra en Tasas y precios
públicos/Censo /Registro/Gestión de Censo... Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150965 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES BASES ERRORES: NAQUERA, ALICIA. le salen ERRORES AL ENVIAR LAS BASES DE LOS SS. Como no puedo ver los errores en ATM, (NO SE LOS CA... Beatriz Mendez
14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150964 (RESUELTA): PROBLEMAS CATEGORÍAS IAE: Problemas categorías IAE David Gómez Suárez
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #150963 (RESUELTA): FICHEROS FDI: Corrección número autorización SILTERA Jorge Gonzalez
14:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150962 (RESUELTA): VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO: ![](clipboard-202308081421-oo2rw.png)
![](clipboard-202308081421-75rwf.png)
Sergio Velázquez Martín
14:17 C) ATMGERES CONSULTA #150961 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTOS DE CARPETAS A REGISTRO DE SALIDA: CENTRALITA. Llama la usuaria Carolina con dudas sobre cómo realizar un proceso en el programa. Me da conexión y me en... Iñigo Puentes Sanchez
14:16 C) ATMGERES INSTALACION #150960 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Buenos días.
Necesito la instalación de un certificado en Geres.
USUARIO: cloud\guadalix2
PASS: Guada.34634#... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150959 (RESUELTA): NO PERMITE LIQUIDAR NUEVOS RECIBOS DE IBIU EN SUSTITUCION DE OTROS ANULADOS PREVIAMENTE: Buenos días, me ha surgido un problema al intentar liquidar algunos recibos de IBI Urbana desde Gestión de Comuncacio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150958 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150957 (RESUELTA): DOMICILIACION DE UN IBI: Buenos días
Tenemos un contribuyente que tiene la domiciliación grabada desde el 2022 y no se enganchó el IBI, pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150956 (RESUELTA): TASA POR OCUPACION DE TERRENOS: Creemos que también la tarifa TARIFA 2.- Puestos con motivo de Verbenas y
Fiestas (Pandorga)
- Por m2 y día........ Anónimo
13:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #150955 (RESUELTA): MIGRACION A PMHWEB: Esther tenía duda sobre que certificado es necesario para la firma de certificados, ya que Alejandro está de vacacion... Sergio Velázquez Martín
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150954 (RESUELTA): INCLUIR EPIGRAFE PRECIO PUBLICO: Necesitamos que nos incluyan de manera urgente el epígrafe, dentro de "Precios Públicos" con el concepto "Participaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 E) ATMPMH CONSULTA #150953 (RESUELTA): DATOS EMPADRONAMIENTO HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Consulta sobre cómo dar de alta a un habitante de nacionalidad extranjera que está al cuidado de una persona mayor y ... Mercedes Carrasco Crespo
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #150952 (RESUELTA): MIRAFLORES - GFA: Llama Alicia, me conecto - vemos 2 proyectos GFA y seguimiento manual del gasto ya que el expte. ADOPR está por impor... Charo Segura Martínez
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150951 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION: ![](clipboard-202308081313-ii1cs.png)
Sergio Velázquez Martín
13:10 C) ATMGERES SOLICITUD #150950 (RESUELTA): QUITAR DOCUMENTO DEL LIBRO DE ACTAS DE PLENO: CENTRALITA. Llama el usuario porque se han confundido y han asociado al libre de actas de pleno un decreto y necesita... Iñigo Puentes Sanchez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #150949 (RESUELTA): CLAVE VINCULACIÓN EJERCICIO 2023: Buenos días
Por la presente solicito me generen clave de vinculación para el ejercicio 2023.
Quedo a la espera de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #150948 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Me salta un error al intentar descargar las facturas de FACE dice "Mal configurado". Jon Sandes
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150947 (RESUELTA): FIRMA: Con motivo de las vacaciones del órgano asesor, se ha delegado la firma de las resoluciones en Mercedes Redondo Alons... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 C) ATMGERES CONSULTA #150946 (RESUELTA): NO APARECE EL CARGO EN LA FIRMA DE UN CONCEJAL: Un concejal de reciente incorporación y con varias concejalías, cuando utiliza la de educación no aparece el cargo fi... Jon Sandes
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #150945 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: ALICIA - Correo para presupuesto del cierre 2022 - GFA en el 2022 como añadir apuntes manuales de seguridad social - ... Maite Vilches de la Torre
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150944 (RESUELTA): TASA POR PUESTOS EN TERRENOS DE USO PUBLICO: Buenos días
Hemos detectado que en la Tasa por puestos en terrenos de uso público, Otros
puestos, puestos y atrac... Anónimo
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150943 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RECHAZO FICHEROS BOE: Problemas con rechazo ficheros Boe David Gómez Suárez
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150942 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: NO CUADRABA LOS DIAS DE VACACIONES CON SILTRA Beatriz Mendez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150941 (RESUELTA): ACCEDER A COMUNICACIONES CARGOS OAR - AYTO: Buenas tardes,
no puedo acceder al modulo Comunicaciones OAR - Comunicaciones cargos OAR- AYTO para poder cargar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #150940 (RESUELTA): TERCERO: ANGEL - dar de alta terceros ficticios- la opcion nº 52 de admon datos entidad. Maite Vilches de la Torre
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #150939 (RESUELTA): CUMPLIMENTAR CTA GRAL 2021: JORGE - Cumplimentar notas memoria del ejercicio 2021 Maite Vilches de la Torre
12:04 A) ATMCONTANET CIERRE #150938 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2022: Se solicita presupuesto para el cierre del ejercicio 2022.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150937 (RESUELTA): ARREGLAR DÉBITO MAL AMORTIZADO POR EMBARGO: **Arreglar débito mal amortizado por embargo** David Gómez Suárez
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #150936 (RESUELTA): ERROR SEG. SOCIALES SILTRA: Conexión con Ayuntamiento, error validación seguros sociales trabajador dado de alta el 23 de julio, pues en la ca... Mercedes Carrasco Crespo
11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: DIFERENCIAS EN ATM Y SILTRA CONTRATOS FORMACION. SILTRA APLICA BONIFICACION Beatriz Mendez
11:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150934 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO DIAS VACACIONES Y MOSCOSOS: En el portal del empleado salen mal las vacaciones de los trabajadores que no estan el año completo. Por favor, si po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150933 (RESUELTA): INCIDENCIA NOMINAS/FINIQUITOS: TENIA QUE METER EN FINIQUITO ABASENTISMO DE 8 DIAS, AUSENCIAS SIN JUSTIFICAR Beatriz Mendez
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #150932 (RESUELTA): SS LE PIDE QUE REENVIE BASES DE UNA RECLAMACION DE DEUDA DE 3 TRABAJADORES. DE AÑOS ANTERIORES. 10 M: TIENE QUE REALIZARLO, PERO TENIA DUDAS EN COMO EJECUTARLO. SI PONER "Check" EN LIQUIDACION SUSTITUTIVA DE BASES.
LO ... Beatriz Mendez
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150931 (RESUELTA): ERROR ENLACE REGISTRO SIGM CON EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE GIT: Buenos días,
Llevamos unas 3 semanas que al grabar expedientes tributarios, no nos enlaza con registro y no nos c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #150930 (RESUELTA): AGUDO - RENUMERACIÓN MANUAL EXPTES: Llama Teresa, está viendo que desde la factura no puede tocar a mano el nº de expte., le pregunto xq no entiendo y me... Charo Segura Martínez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150929 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #150928 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN FINIQUITO: Cliente necesita asistencia para regularizar un finiquito pagado en julio Jorge Gonzalez
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #150927 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01456 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2023/02100: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 08/08/2023 11:08:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02100
Objeto: ... Anónimo
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #150926 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01455 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2023/02084: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 08/08/2023 11:03:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02084
Objeto: ... Anónimo
11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150925 (RESUELTA): EN LA FIRMA DE DOCUMENTOS EN ATMGT: Aún cuando está firmado no se quita de la pantalla, y luego hay algunos duplicados que hay que eliminar. Espero respu... Rocio Gonzalez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #150924 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en seguros sociales, indicador de rectificación SI Jorge Gonzalez
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #150923 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #150922 (RESUELTA): QUIJORNA - ESTÁ HACIENDO DRI A 87010: Llama Ana, pregunta qué cuenta pone a una operación que está haciendo que es un DRI que está poniendo en la partida 8... Charo Segura Martínez
10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #150921 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01453 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS - ATMGM/2023/02083: Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE VALDEPINILLOS Fecha de envío: 08/08/2023 10:33:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/020... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150920 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150919 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150918 (RESUELTA): DUDAS EMISIONES COMUNICADOS A ADMINISTRADOS: dudas emisiones comunicados a administrados David Gómez Suárez
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150917 (RESUELTA): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES JULIO /BONIFICACION EN LOS DE FORMACION: Tengo un descuadre en los Seguros Sociales de este mes, se trata de unos contratos 421 con discapacidad. Aparentement... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #150916 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DATOS TRABAJADOR - CTA. COTIZACIÓN, TIPO Y CLASE DEL TRABAJADOR / ALTA CONTRATO NUEVO: Conexión con Ayuntamiento, modificación datos trabajador Funcionario de la clase 01 a Político de la clase 04 y ... Mercedes Carrasco Crespo
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #150915 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01452 - AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS - ATMGM/2023/02082: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPISABALOS Fecha de envío: 08/08/2023 10:28:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02082
Ob... Anónimo
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #150914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01451 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2023/02080: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO Fecha de envío: 08/08/2023 10:22:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02080
O... Anónimo
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150913 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DESCUADRE EN TC1 : ATM Y SILTRA: LE SALIA ERROR EN LA COMPARATIVA DE SS ATM Y SS SILTRA, EN LOS TOTALES Beatriz Mendez
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150912 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR EN BASES DE TRABAJADORES DE IT QUE ESTAN EN FORMACION Beatriz Mendez
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150911 (RESUELTA): DUDAS SEP Y GRABACIÓN EPÍGRAFE: Dudas sep y grabación epígrafe David Gómez Suárez
10:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #150910 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01450 - MANCOMUNIDAD SIERRA PELA - ATMGM/2023/02079: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA PELA Fecha de envío: 08/08/2023 10:13:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02079
Objeto... Anónimo
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150909 (DESCARTADO): INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL: Les envío pantallazo. Muchas gracias y saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #150908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01435 - MANCOMUNIDAD SIERRA PELA - ATMGM/2023/02078: Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA PELA Fecha de envío: 08/08/2023 10:02:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02078
Objeto... Anónimo
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150907 (RESUELTA): TAMAÑO CODIGO BARRAS: Buenos días os adjunto el email recibido por Sermoga respecto del último envío de notificaciones que hemos tramitado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) INFORMATICA INSTALACION #150906 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01449 - AYUNTAMIENTO DE TORRUBIA - ATMGM/2023/02096: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRUBIA Fecha de envío: 08/08/2023 09:52:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/02096
Objeto... Anónimo
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #150905 (RESUELTA): VENTURADA - CTA. GRAL. CTA. 440 CON IMPORTE A INDICAR ACTIV. DE GESTIÓN O DE INVERSIÓN: Llama Puri, consulta que hace con el importe de la cta. 440 que le sale en la Cta. Gral. para indicar si son activ. d... Charo Segura Martínez
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #150904 (RESUELTA): ERROR SEG. SOCIALES SILTRA / COSTES TRABAJADOR: Conexión con Ayuntamiento, error validación seguros sociales julio 2023 trabajadora con contrato de becaria.
Cóm... Mercedes Carrasco Crespo
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #150903 (RESUELTA): SISANTE - US. NO TIENE ACCESO A MENÚ OPERACIONES: Llama Lucía, no entra en menú operaciones no le carga las operaciones de ningún tipoj
Me conecto, el perfil asociado... Charo Segura Martínez
09:50 A) INFORMATICA INSTALACION #150902 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01448 - AYUNTAMIENTO DE PARDOS - ATMGM/2023/02095: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PARDOS Fecha de envío: 08/08/2023 09:48:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02095
Objeto: ... Anónimo
09:50 A) INFORMATICA INSTALACION #150901 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01447 - AYUNTAMIENTO DE RUEDA DE LA SIERRA - ATMGM/2023/02094: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RUEDA DE LA SIERRA Fecha de envío: 08/08/2023 09:42:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02094... Anónimo
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #150900 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Necesito que se de un alta nueva de una tasa:
- Nombre de la tasa: ... Anónimo
09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150899 (RESUELTA): FALLO PROGRAMA: Buenos días, me gustaría informarLe de una serie de problemas con el
programa, a la compañera Natalia Rodriguez Sanc... Anónimo
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #150898 (RESUELTA): ENDOSO FACT.: CARLOS - factura endosada - No la rescata en la transferencia bancaria - expt. 2/2023.. 95 - fase P sin endosar - rec... Maite Vilches de la Torre
09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #150897 (RESUELTA): LAS PLANTILLAS DE LAS PROPUESTAS DE GASTOS NO MANDAN AL FIRMANTE CORRECTO: CENTRALITA. Con el cambio de la corporación nos llama la usuaria que se han dado cuenta que las propuestas de gastos ... Iñigo Puentes Sanchez
09:40 A) INFORMATICA INSTALACION #150896 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01446 - AYUNTAMIENTO DE RILLO DE GALLO - ATMGM/2023/02093: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RILLO DE GALLO Fecha de envío: 08/08/2023 09:36:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02093
... Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150895 (RESUELTA): GIT WEB ERROR GENERACIÓN FICHERO FASE 3: Buenos días
Estamos intentando generar el fichero fase 3 y nos da este error.
Gracias
--
Belinda Hernandez
De... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #150894 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: Cliente consulta como generar una estimación de costes Jorge Gonzalez
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150893 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN NO CALCULADA DE CONTRATO BECARIA: HEMOS FINALIZADO EL CONTRATO CON UNA BECARIA A FECHA 24 DE JULIO DE 2023, SALTA ERROR EN LA VALIDACIÓN DE LOS SEGURO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150892 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE SACAR EL FOLIADO ENI: Buenos días, desde la aplicación web, no permite sacar el foliado ENI, te saca fuera del programa. Angel Mesa
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #150891 (RESUELTA): FICHEROS FDI: Siltra devuelve ficheros FDI por la autorización del cliente, que debe llamar a Seguridad Social Jorge Gonzalez
09:30 A) INFORMATICA INSTALACION #150890 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01445 - AYUNTAMIENTO DE HERRERIA - ATMGM/2023/02092: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERIA Fecha de envío: 08/08/2023 09:25:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02092
Objeto... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150889 (RESUELTA): INCIDENCIA 150626 CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, adjunto error al acceder a un expediente de la Carpeta Tributaria, correspondiente a la incidencia 15062... Anónimo
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #150888 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXIÓN FACE: Al abrir la aplicación salta este error y si consulto facturas no deja de dar fallo y no permite ver las pendientes n... Jon Sandes
09:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #150887 (RESUELTA): ENVIOS TELEMATICOS RECIBOS VOLUNTARIA: Buenos días, en Algete alguna de las compañeras de voluntaria, no tiene la opción de envíos telemáticos por Notific@,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #150886 (RESUELTA): EL MOLAR - CTA. GRAL. ADJUNTAR IMAGEN ESCANEADA FIRMA: Llama Gema, está preparando la Cta. Gral. y no tiene la imagen escaneada de la firma del nuevo Alcalde, valorará pone... Charo Segura Martínez
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150885 (RESUELTA): DUDAS AGUA: ERA MARIOLA PARA ELIMINAR CAMPAÑA David Gómez Suárez
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150884 (RESUELTA): NUEVO ARTÍCULO: Buenos días,
Necesito la creación de otro nuevo artículo. Que vaya SIN PUNTOS y que al final de la descripción pon... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150883 (RESUELTA): AYTO EL VISO E SAN JUAN CONSULTA VEHICULO: No me deja consultar, me dice acceso DENEGADO. Rocio Gonzalez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150882 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO-REGISTRO: Buenos días
Me aparece este aviso al intentar insertar un registro de entrada al crear
un expediente tributario Anónimo
08:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #150881 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS: Buenos días: Cuando abro la aplicación sale el error adjunto y no descarga las facturas de face. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150880 (RESUELTA): RECIBOS: En el reverso de los recibos me aparece los puntos de pagas correlativos, es decir, 1,2,3,4 estas son las opciones de... Rocio Gonzalez
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150879 (DESCARTADO): INCIDENCIA AL PASAR FICHERO COBROS QUINCENAL: Buenos días: al pasar el fichero de cobros, aparece la siguiente incidencia: El importe del documento es mayor que el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150878 (RESUELTA): FACT. FACE: EDUARDO - no recibe fact. FACE - Lo tiene directo con Atm - Cambio de certificado - Pongo la huela digital y envio la... Maite Vilches de la Torre
08:40 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #150877 (EN IMPRENTA): IMPRESION: Hace falta presupuesto para imprimir en Moraleja de enmedio, esto lo meto en redmine también como solicitud, ya los h... David Gómez Suárez
08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #150876 (RESUELTA): VOLANTE PMHWEB: ![](clipboard-202308080832-9bbvw.png)
![](clipboard-202308080832-nn5pw.png)
![](clipboard-202308080832-cscq... Sergio Velázquez Martín
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150875 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO CON MULTA. 011000021610: En el fichero de cobros del SANTANDER 2023.08.08 no se puede aplicar una multa 011000021610 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150874 (RESUELTA): NUEVO ARTÍCULO: Buenos días,
Necesito por favor, que me creáis otro artículo como el que indico abajo, pero SIN PUNTOS. Y que al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #150873 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en seguros sociales Jorge Gonzalez
08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150872 (RESUELTA): DUDAS FICHEROS CARGA IAE: DUDAS FICHEROS CARGA IAE David Gómez Suárez
08:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150871 (RESUELTA): SACAR LISTADOS SEP: YA ESTA ARREGLADO PERO HAY QUE SACR LA ACTUALIZACIÓN O PONERLRE UN EJECUTABLE A ELLOS PORQUE YA LO ARREGLO JAVIE David Gómez Suárez
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150870 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CONTRATO LABORAL: Buenos días, necesito su ayuda para una modificación de contrato laboral de jornada completa a jornada parcial, probl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150869 (RESUELTA): PTE APLICAR FICHERO C60: Buenos días,
Al cargar un fichero de cobros, uno nos lo deja pte de aplicar dice textualmente: "el importe recibi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150868 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACTUALIZACION GT: Tras realizar un segundo intento se ha podido actualizar el programa. Sergio Velázquez Martín
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #150867 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en seguros sociales Jorge Gonzalez

07/08/2023

15:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150866 (RESUELTA): ABONO VARIABLE SOLO UN MES ERROR BASE COTIZACIÓN: Procedemos al abono de 11 días a la trabajadora que finaliza contrato el 11 de agosto cobrando el SMI abono variable ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #150865 (RESUELTA): LICENCIAS PMH: ![](clipboard-202308071439-mlbnd.png)
![](clipboard-202308071439-1ck7d.png)
Sergio Velázquez Martín
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150864 (RESUELTA): NOTIFICACION EMBARGO NEGATIVO DE CUENTAS - EJEMPLO ADJUNTO: NOTIFICACION EMBARGO NEGATIVO DE CUENTAS - EJEMPLO ADJUNTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #150863 (RESUELTA): CADALSO - RC/: Llama Ruth, indico como hacer RC/ va a dar de baja el cto. en unas partidas para grabar RC nuevo en otras partidas
A... Charo Segura Martínez
14:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150862 (DESCARTADO): NOTIFICACION EMBARGO NEGATIVO DE CUENTAS: NOTIFICACION EMBARGO NEGATIVO DE CUENTAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150861 (RESUELTA): CARGAR AGUA RECIBOS: Poner a procesar la remesa 3880 a partir de las 14 horas.
AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 2º TRIMESTRE 2023 David Gómez Suárez
14:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #150860 (DESCARTADO): CIERRE SAN CARLOS DEL VALLE 2021: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor, del 2021.
Esta mis... Maria del Carmen Martínez Mata
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #150859 (RESUELTA): ATRASOS: Revisión ventana atrasos y funcionamiento Jorge Gonzalez
14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #150858 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Vuelve a ocurrir que no se descargan de manera automática las facturas. Jon Sandes
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150857 (RESUELTA): INTEGRACIÓN GESTIONA-ATMCONTA: Buenos días,
Necesitamos se pongan en contacto con nosotros para realizar la integración de Gestiona con AtmConta. Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #150856 (DESCARTADO): IMPRESIÓN RECIBOS IBIS Y IAE: Impresión recibos ibis y iae David Gómez Suárez
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #150855 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: consulta certificados de empresa Jorge Gonzalez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #150854 (RESUELTA): STA. MARÍA ALAMEDA - FICHERO XML PRESUPUESTO: Llama Ana, quiere generar fichero de Presupuesto, le falta equivalencias
Me conecto y le indico cómo hacerlas, hacem... Charo Segura Martínez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #150851 (RESUELTA): FACT. FACE: ANA - no recibe la fact. de Mapfre enviada por FACE - tiene Gestiona que primero pregunte a ellos.
Maite Vilches de la Torre
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150850 (RESUELTA): BONIFICACIÓN ICIO: Al crear un elemento de gestión nuevo para un ICIO al cual hay que hacerle una bonificación del 75% por obra en el Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150849 (RESUELTA): ERROR EN LA FACTURA DE JUNIO DE SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
Nos indica la persona encargada de la Contabilidad en Serranillos el siguiente error en el fichero:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150848 (RESUELTA): NAVAS DEL REY - FASE R SIN EL TERCERO DE LA O: Llama Pili, ha hecho la R del expte. 1092 y no le sale tercero, la O si lo tiene
Me conecto - Revisamos tercero dupl... Charo Segura Martínez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #150847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: consulta seguros sociales Jorge Gonzalez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846 (RESUELTA): INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO: Buenos días,
Un señor pagó el primer plazo de rústica fuera de plazo, con el 5% de recargo. El recargo se había qued... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #150845 (RESUELTA): REGISTRO FACTURAS: Buenos días, hemos cambiado el certificado de representante, lo hemos comunicado a FACE y una vez que nos han dado el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150844 (RESUELTA): DUPLICIDAD EXPEDIENTE: Buenos días,
Por favor, me podéis modificar el n º expediente de ref. débito 2010005572 con n º boletín 112001081... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #150843 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Conexión con Ayuntamiento pues el cálculo de la finalización del contrato e 4 de agosto de un trabajador , le sale a... Mercedes Carrasco Crespo
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: POLICIA: De: Gema <gema.dimas@ayto-moraleja.es>
Enviado el: lunes, 07 de agosto de 2023 13:15
Para: 'Miguel Trapero Rosa' <... Anónimo
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150841 (RESUELTA): ERROR ENVIO CERTIFICADO EMPRESA-: Mª CARMEN SAEZ ANDRES
AUX. ADMINISTRATIVO
Pza. de la Constitución, nº 1
28750 San Agustín del Guadalix
ms... Beatriz Mendez
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150840 (RESUELTA): IT Y TRIBUNAL MEDICO: PASA A TRIBUNAL MEDICO Y QUERIA INFORMACION DE QUE HAY QUE HACER SI NO LO PASA Beatriz Mendez
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #150839 (RESUELTA): CÓDIGO DEL COLECTIVO INCOMPATIBLE CON TIPO DE CONTRATO ( ERROR EN SILTRA ): Conexión con Ayuntamiento, no le han validado el alta de un contrato de trabajadora que va a sustituir a tiempo parc... Mercedes Carrasco Crespo
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150838 (RESUELTA): BAJAS DE IT. FIN PAGO DELEGADO: DUDAS COMO REFLEJAR EN ATM NOMINAS FIN PAGO DELEGADO PORQUE SE PRESENTA A TRIBUNAL MEDICO Beatriz Mendez
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150837 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PLANTILLAS MULTAS: Modificación plantillas multas David Gómez Suárez
12:53 E) ATMPMH CONSULTA #150836 (RESUELTA): CARGOS Y FIRMAS ASOCIADAS A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento, alta nuevo cargo "secretaria accidental" y restificar también el nombre del cargo de... Mercedes Carrasco Crespo
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150835 (RESUELTA): NO PINTA EL TERCERO: LUIS - A LA HORA DE HACER EL MANDAMIENTO DE PAGO DEL EXPT. 3/2023..231 NO LE PINTA EL TERCERO-
SE CONECTA SANTI Y LO... Maite Vilches de la Torre
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #150834 (RESUELTA): BLOQUEO GERES: Buenos días,
Después de un corte en la conexión a Geres, he intentado volver a acceder y me sale el siguiente mens... Anónimo
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #150833 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: Cliente no se orienta bien con el programa y le indico los pasos a seguir Jorge Gonzalez
12:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #150832 (RESUELTA): PONER SUSPENDIDOS DEUDAS DE IBI URBANA Y RUSTICA DE MENOS DE 1 EURO.: Poner suspendidos deudas de Ibi urbana y rustica de menos de 1 euro. David Gómez Suárez
12:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150831 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA APLICACION DE MULTAS EN EL MOVIL: instalación de la aplicación de multas en el segundo telefono de la policia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #150830 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: consulta certificados de empresa Jorge Gonzalez
12:20 A) LEGANES INCIDENCIA #150829 (RESUELTA): REMESA Nº 3414 SIN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, nos ha salido la incidencia, del documento sin registro de salida, al generar la remesa nº 3414 e intent... Anónimo
12:20 9- SISTEMAS INCIDENCIA #150828 (RESUELTA): RV: PAQUEDE DEVUELVO SOBRE SU PEDIDO CB23070622: Hola, buenos días.
Reenvío el correo según instrucciones de esanchez@atm-maggioli.es<mailto:esanchez@atm-maggioli.... Anónimo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150827 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_APLICACIÓN INGRESO INDEBIDO DE EMBARGO DE CUENTAS SOBRE DEUDA: Buenos días,
Tras realizar embargo de cuentas corrientes (nº 6000000327) a la contribuyente MARTINEZ*RODRIGUEZ, MA... Lorenzo Rodriguez
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150826 (RESUELTA): EDITRAN: Al ir a consultar EDITRAN , a mi compañera Juana no le aparece abajo en la pestaña de las entradas de estos ficheros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150825 (RESUELTA): DEPARTAMENTOS: Cuando accedo a la aplicación me dice que mi usuario no está asociado a un departamento.GRacias. Rocio Gonzalez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #150824 (RESUELTA): BAJAS IT: Consulta bases IT Jorge Gonzalez
11:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150823 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150822 (RESUELTA): ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES: ---------- Forwarded message ---------
De: Rentas <rentas@aytoplasencia.es>
Date: lun, 7 ago 2023 a las 10:44
Su... Vicente Gómez Peña
11:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150821 (RESUELTA): ERROR EN EL FILTRADO DE DATOS DE LOS FICHAJES: Buenos días,
Se ha realizado una consulta de los fichajes realizados el día 04/04/2023 de todos los trabajadores, en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150820 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES..., NO HE PODIDO IMPRIMIRLAS: SIGO SIN PODER IMPRIMIR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150819 (RESUELTA): TASA MATRIMONIO: Buenos días
Me llama la compañera del P.I.D. porque tienen un problema con las
autoliquidaciones de la Tasa de ma... Anónimo
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150818 (RESUELTA): ESTIMACION COSTES: Buenos dias, al sacar la estimacion de costes del programa de nominas para saber el coste de agosto a diciembre 2023,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #150817 (RESUELTA): CONTRATOS: Actualizo página contratos y CCC empresa Jorge Gonzalez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150816 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Al dar de alta algunos contadores instalados nuevos, resulta que me sale la
alerta que están rep... Anónimo
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150815 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA: Buenos días, hemos observado que hay dos multas duplicadas. La deuda nº 1700003016 está pendiente de pagar pero está ... Rocio Gonzalez
11:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #150814 (RESUELTA): ALGUNOS TRABAJADORES NO TIENEN PESTAÑA DE CONTROL HORARIO EN EL PORTAL: Al acceder al portal con algunos usuarios la pestaña de control horario desaparece de la barra, pero con otros usuari... Jon Sandes
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150813 (RESUELTA): NOMINAS- CONTABILIDAD: Contabilidad (Maria Jose) <contabilidad@comarcaaltogallego.es>
9:34 (hace 1 hora)
para mí
Buenos días,
Llevam... Beatriz Mendez
10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150812 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES: imprimir notificaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #150811 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZAS: MODIFICACION ORDENANZAS David Gómez Suárez
10:44 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #150810 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ESCRITORIO. ACCESO A SEDE POR CLAVE Y TRAMITACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO: Buenos días, cuando accedemos a través del catálogo a un procedimiento para tramitar la solicitud, nos logueamos con ... Angel Mesa
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #150809 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Revisión general programa y contratos Jorge Gonzalez
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150808 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO: Buenos días, a la hora de imprimir justificantes de pago, nos sale a todos un aviso que tenemos certificados caducado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150807 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CAMBIAR TEXTO SEP COMUNICADO: Cambiar texto SEP comunicado David Gómez Suárez
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150806 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES: INCIDENCIA CON PROGRAMA DE MULTAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150805 (RESUELTA): SEPT 2023: Buenos días,
Tenemos un SEPT 2023 que está anulado pero en Control de Caja nos sigue figurando como que está en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #150804 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES JULIO 2023: Conexión con Ayuntamiento, liquidación no calculada seguros sociales mes de julio trabajadora sin cambios en la situ... Mercedes Carrasco Crespo
10:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #150803 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:39 J) FISCALIZA INCIDENCIA #150802 (EN CURSO): NO SE ESTÁN REALIZANDO LAS OPERACIONES DE FISCALIZA: Nuevamente no salta la fiscalización al contabilizar, indica como que no están en la plantilla, pero son facturas rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #150801 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ESCRITORIO. NO PERMITE CONCLUIR LA EDICIÓN DE LOS DOCUMENTOS: En la Victoria está dando problemas a la hora de concluir la edición de los documentos. Angel Mesa
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150800 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS CALVES DE ACCESO: A JUAN ANTONI, HAY QUE CREAR UNA NUEVA CLAVE DE ACCESO AL PROGRAMA DE NOMINAS. Beatriz Mendez
09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150799 (RESUELTA): DUDAS LISTADOS SEP: Dudas listados SEP David Gómez Suárez
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150798 (RESUELTA): ERROR SS: ERROR EN EL CALCULO DE LAS VACACIONES. RECALCULO . OK Beatriz Mendez
09:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #150797 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A LA FIRMA: CENTRALITA. Llama el usuario Ramón en 2 ocasiones porque no puede mandar documentos contables a la firma de ATMGERES ... Iñigo Puentes Sanchez
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150796 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: HABIAN CERRADO MAL UN CAMBIO, Y EL ERROR ESTABA EN EL HORARIO Beatriz Mendez
09:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #150795 (RESUELTA): NO FUNCIONA SW CORREO: Desde al menos esta mañana, no nos esta funcionando en GERES el Correo. Pone NO OPERATIVO. Hemos reiniciado el servic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 I) CLOUD SOLICITUD #150794 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\solana.pino2
Muchas gracias!
Maria del Carmen Martínez Mata
09:15 P) GIT_WEB CONSULTA #150793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLAZO PERIODO VOLUNTARIA: Buenos días,
el plazo de pago en periodo voluntario del padrón de IBI finalizaba el 5 de agosto, que ha sido sábado,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #150792 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente solicita asistencia para copiar un contrato Jorge Gonzalez
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150791 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO EN EL BOALO: No está el equipo en red David Gómez Suárez
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA MIRAFLORES DE LA SIERRA: Buenos días,
Al intentar descargar facturas de FACE (abriendo atm) sale este mensaje
Que solución tiene???... Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #150789 (RESUELTA): FACTURAS FACE: JUAN - no recibe fact. de FACE - Certificado caducado - Hablar con su informatico o con la Delg. de Toledo Maite Vilches de la Torre
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150788 (RESUELTA): PAGA EXTRA NO REFLEJADA EMPLEADOS EN I.T.: El pasado viernes se puso incidencia número 150714 relativa a los trabajadores que se encuentran en situación de I.T.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #150787 (RESUELTA): DAR DE ALTA ARTÍCULOS SIN PUNTOS Y CON PUNTOS: Buenos días,
Por favor, me podéis dar de alta los siguientes artículos:
- ART 50.1.5I LIMITE 30KM/H TRAMO DE 51... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #150786 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE: Llama la usuaria porque sigue teniendo un problema con una factura que entra desde face paralizando la descarga de fa... Jon Sandes
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150785 (RESUELTA): REVISAR MODULO FIRMAS MULTAS: REVISAR MODULO FIRMAS MULTAS David Gómez Suárez
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #150784 (RESUELTA): CONTRATOS: Completar contratos Jorge Gonzalez
08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150783 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: BUENOS DÍAS. NO ME APARECE LA PESTAÑA DE CONTROL HORARIO PARA PODER SACAR LOS FICHAJES POR MESES. MUCHAS GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #150782 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene un factura que no la puede contabilizar desde orden de señalamiento sale en rojo. Vamos a localizació... Nuria Pastor Pérez
08:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150781 (DESCARTADO): CONTROL HORARIO: BUENOS DÍAS. NO ME APARECE LA PESTAÑA DE CONTROL HORARIO PARA PODER SACAR LOS FICHAJES. MUCHAS GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #150780 (RESUELTA): CCC: Cambio de CCC de un trabajador Jorge Gonzalez

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Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

01/09/2023

31/08/2023

30/08/2023

29/08/2023

28/08/2023

25/08/2023

24/08/2023

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