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Desde 19/08/2023 hasta 17/09/2023

17/09/2023

09:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #153054 (RESUELTA): DESPLIEGUE DE NUEVAS HERRAMIENTAS
Hola a todos:
En los próximos días , vamos a proceder a instalar un par de herramientas
nuevas con el objetivo de...
José Manuel Lamas Martin
09:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #153053 (RESUELTA): DESPLIEGUE DE NUEVAS HERRAMIENTAS
Hola a todos:
En los próximos días , vamos a proceder a instalar un par de herramientas
nuevas con el objetivo de...
José Manuel Lamas Martin

16/09/2023

20:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152710 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA
Alvaro Fernández Gutierrez
20:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152792: PROBLEMAS PARA FICHAR CON EL MOVIL
Deben tener la ubicación activada Alvaro Fernández Gutierrez
20:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #153013: FWD: RELOJ
Revísalo con Javi por favor Alvaro Fernández Gutierrez
11:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152317: PROBLEMAS ENVÍOS CORREOS AVISO A ADAMINISTRADOS
Comprobad lo que dice Manu Alvaro Fernández Gutierrez
11:41 A) ATMCONTANET INSTALACION #152637: INSTALACION EN NUEVO SERVIDOR
Es la Comunidad de Madrid no se presupuesta Alvaro Fernández Gutierrez
11:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #152763: CONEXION CON GESTOR DOCUMENTAL (GESTDOC)
Buenos días por nuestra parte está todo realizado. ¿Nos puede decir el contacto de Add4 para ponernos en contacto con... Alvaro Fernández Gutierrez

15/09/2023

16:10 A) LEGANES INCIDENCIA #153049 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO CUOTA IAE
Hemos detectado que en la referencia nº 9280130024602 del censo de IAE se aplica el coeficiente de superficie, pese a... Anónimo
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023
Javi, he hablado con Manuel de Santa Cruz, y me dice que la aplicación ha generado el ingreso indebido de todo el pla... Cristina Salmeron
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991 (EN CURSO): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023
Cristina Salmeron
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023
Hola Cristina,
Podrías llamarme para ver la resolución del recibo ya cobrado en la
fracción pendiente, lo he tratad...
Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023
Consultar registros que hay que modificar:
select * from deudascartaseje d where d.numcartaeje = 5000240971 and d.nu...
Cristina Salmeron
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023
Cristina Salmeron
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023
Buenos días Manuel, el tema del desajuste de los 0.26 céntimos ya está solucionado.
En el otro caso de las incidenci...
Cristina Salmeron
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023

El apunte 40403 tiene dos incidencias. La correspondiente a los 0.26€ lo estoy viendo en la base de datos. Le ocurr...
Luis Millan
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023
Fraccionamiento 3186 da incidencia el cobro del plazo de agosto y septiembre porque hay parte del recibo pagado.
H...
Cristina Salmeron
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152991 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/09/2023
Buenos días,
El apunte bancario 40403 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153041 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA AL GENERAL EL FICHERO DE CÁLCULO
Al generar fichero de contabilización de costes de seguros sociales no vuelca el código de proyecto, traslado la inci... Ruben Velasco Bohoyo
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153041 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA AL GENERAL EL FICHERO DE CÁLCULO
Buenas tardes,
No salen los proyectos en las deducciones del enlace contable.
Según conversación telefónica manten...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153048 (RESUELTA): INCIDENCIA RECIBO TASA BASURA 2º SEMESTRE 2023
UF 17500003162 AVDA. LEVANTE, 17 BAJO I2
22341003E JUANA MORENO ABELLÁN
Buenas tardes:
Acabo de detectar que...
Anónimo
14:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Buenas,
Pues acabo de acceder y sigue el mismo problema.
Adjunto imagen al intentar acceder desde el móvil.
He lim...
Anónimo
14:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Hola Jonay
Ya esta operativa
https.//sedeescuelasinfantilespajara.eadministracion.es
Ya funciona Autorfirma
...
José Manuel Lamas Martin
14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152958: FWD: FACTURAS FACE EN CONTABILIDAD CONSORCIO
Buenos días:
Esta incidencia ya ha sido resuelta por la compañera Nuria Pastor. Muchas
gracias y un saludo,
Alejand...
Anónimo
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152958: FWD: FACTURAS FACE EN CONTABILIDAD CONSORCIO
Buenos días,
Estamos intentando contactarles a lo largo de la mañana pero no lo conseguimos.
Por favor pónganse e...
Jon Sandes
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152958: FWD: FACTURAS FACE EN CONTABILIDAD CONSORCIO
Llamados tres veces a las 12:20, 12:30 y 12:38. Probaré en media hora. Jon Sandes
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152958: FWD: FACTURAS FACE EN CONTABILIDAD CONSORCIO
Si sale este mensaje Hay un proceso de descarga de facturas FACE activo, espere a que termine hay que entrar en la ap... Alvaro Fernández Gutierrez
14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152615: ERROR AL SACAR LISTADO FACTURAS
Hablo con Arcen y realizamos la consulta pero al pasar las facturas a Excel no traspasa todas las operaciones, en mi ... Pilar Carrasco Santos
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153010 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR EXPEDIENTE IVTNU GITWEB RASCAFRÍA
Buenos días,
Tal y como te he adelantado por chat directo, nos parece raro que le programa os haya asignado el mis...
Tamara Molina
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153010: ELIMINAR EXPEDIENTE IVTNU GITWEB RASCAFRÍA
![](clipboard-202309151427-5u2mw.png)
Tamara Molina
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153010: ELIMINAR EXPEDIENTE IVTNU GITWEB RASCAFRÍA
Buenos días,
Por favor, ¿nos puedes remitir una captura de pantalla del mensaje que te sale?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153010 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE IVTNU GITWEB RASCAFRÍA
Buenos días,
Tengo dos expedientes de plusvalía con el nº 32, sólo quiero quedarme con uno. ¿Cómo puedo eliminar só...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #153047 (RESUELTA): VILLAHERMOSA - APERTURA 2023
Conformidad recibida a Rte. y Rtado. con ajustes GFA
Pido conex. a Ayto - Ejecuto y conf. apertura 2023
Charo Segura Martínez
14:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #151833 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01486 - AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA - ATMGM/2023/02130
Conformidad recibida a Rte. y Rtado. con ajustes GFA
Pido conex. a Ayto - Ejecuto y conf. apertura 2023
Charo Segura Martínez
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #153046 (RESUELTA): LE LLEGAN TODOS LOS CORREOS DE COMPARECENCIA EN SEDE
CENTRALITA. Llama la usuaria Aurelia disgustada porque le están entrando todos los correos electrónicos a su email de... Iñigo Puentes Sanchez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #141028: PODER VER CONTENIDO DE LAS REMESAS DE NOTIFICACIONES
Buenos días.
Necesitamos acceder al contenido de esta incidencia.
Gracias y un saludo.
!image002.png!Mª Carmen F...
Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #153045 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - PJ CON IRPF
Hablo con Tesorero, Ricardo, tienen un PJ que no han dado de alta todavía pero si le han dado el dinero al habilitado... Charo Segura Martínez
14:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #153044 (RESUELTA): ERROR ACCESO CON CERTIFICADO - CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153044 h...
Jon Sandes
14:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #153044 (RESUELTA): ERROR ACCESO CON CERTIFICADO - CLOUD
Llama la usuaria porque la nueva secretaria no consigue acceder con certificado digital. Jon Sandes
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #153043 (RESUELTA): FUENTE EL FRESNO - RELAC. FRAS., CONTABILIZAC. POR ORDEN SEÑALAM. Y TRANSFERENCIA
Info a Virginia s/contabilizac. orden señalam. de una relac. de 102 fras. le sale ok para contabilizar buscando por r... Charo Segura Martínez
14:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #148279 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): SI UNA CATEGORÍA DE PROCEDIMIENTOS NO TIENE PROCEDIMIENTOS ASOCIADOS, NO DEBERÍA VERSE EN LA SEDE.
Milton Rivas Quintero
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424 (RESUELTA): NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Sergio Morales
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152897 (RESUELTA): PREGUNTA DE NÓMINAS
enseño al cliente cómo grabar las ausencias del trabajador para que se descuente de la nómina de Septiembre. Jorge Gonzalez
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152897: PREGUNTA DE NÓMINAS
Intento ponerme en contacto con el cliente en varias ocasiones y el teléfono 672621981 no da señal Jorge Gonzalez
14:08 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola Rafa
El lunes estoy de vacaciones ,pero podria hacer una excepción con vosotros debido al tiempo que lleváis ...
José Manuel Lamas Martin
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #153042 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR FICHERO XML CERTIFICADO DE EMPRESA / ALTA NUEVO CARGO ALCALDESA-PRESIDENTA
Conexión con Ayuntamiento, error al generar ficheros XML Certificados de empresa y dar de alta a nuevo cargo ALCA... Mercedes Carrasco Crespo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152367: FICHERO CESION DATOS SEGURIDAD SOCIAL PARA OBTENER DATOS DE LAS EMPRESAS
Por favor, indicadme un correo electrónico vuestro para que cuando me ponga en contacto con trafico os pueda poner en... Anónimo
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #152975: ENTRADA DE FACTURAS DE FACE POR EADMIN E INTEGRACION CON CONTA
Os adjunto una captura del fichero adjunto de la factura por face.
![](clipboard-202309151401-dwgsf.png)
Para qu...
Jon Sandes
13:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153009 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL ABRIR "FIRMAS DE EMPRESA" PANTALLAZO ERROR

EN PROXIMA VERSION 15.09.2023 SE CORREGIRÁ ESTE ERROR.
Rafael Barón Touriño
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153009 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AL ABRIR "FIRMAS DE EMPRESA" PANTALLAZO ERROR
AL ABRIR "FIRMAS DE EMPRESA" PANTALLAZO ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #153040 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01559 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA - ATMGM/2023/02184
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA Fecha de envío: 15/09/2023 13:45:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02184
...
Anónimo
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152891: RECIBOS BLOQUEADOS POR ESTAR EN PROCESO DE EMBARGO
Cris, me llama Irene, y como pone en la incidencia esto mismo le pasa con otro deudor, dice que se le diga como se pu... Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152891: RECIBOS BLOQUEADOS POR ESTAR EN PROCESO DE EMBARGO
Buenos días,
Muchas gracias.
Nos informan que hay otro deudor en la misma situación DIGI SPAIN TELECOM SL, ya l...
Anónimo
13:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #153039 (RESUELTA): INCIDENCIA EN TABLAS CON UN ADMINISTRADO
CENTRALITA. Llama el usuario porque hay algún error con un administrado. Me conecto con él y en efecto, buscamos al a... Iñigo Puentes Sanchez
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152317: PROBLEMAS ENVÍOS CORREOS AVISO A ADAMINISTRADOS
Supongo que será un problema del protocolo smtp, algún puerto que han capado o alguna cosa de esas. Lo deberían mirar... Manuel Perucha Marigómez
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152317: PROBLEMAS ENVÍOS CORREOS AVISO A ADAMINISTRADOS
Hola, buenos días,
Alfonso, nos estamos conectando al ordenador para ver lo de los envíos de los mail y nos sale l...
David Gómez Suárez
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152317: PROBLEMAS ENVÍOS CORREOS AVISO A ADAMINISTRADOS
Me llama Alfonso y me pregunta por esta incidencia, le urge mucho tener esto bien.
Un saludo
Jose Luis García González
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153038 (RESUELTA): DUDAS SEP
DUDAS SEP David Gómez Suárez
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #153037 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD
Jon Sandes
13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #153037: RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153037 h...
Jon Sandes
13:28 I) CLOUD INCIDENCIA #153037 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD
Llama el usuario porque no consigue acceder a su sesión de cloud. Jon Sandes
13:19 A) ATMCONTANET INSTALACION #152637: INSTALACION EN NUEVO SERVIDOR
Hola Alvaro, no se si nosotros tenemos que proporcionar esta asistencia. Pilar Carrasco Santos
13:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152799: ATM PABLO LIÑERO
Ahora mismo el calendario del trabajador es el que tiene asignado en los fichajes, hay que ver si conviene asignar al... Rafael Barón Touriño
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152799: ATM PABLO LIÑERO
Javi, he cambiado ventana vacaciones para que a cada trabajador le aparezcan los festivos que tiene asignados en su c... Rafael Barón Touriño
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152799: ATM PABLO LIÑERO
en principio se pueden crear diferentes calendarios (lo hice para los fichajes) pero no se si en vacaciones está acti... Rafael Barón Touriño
10:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152799: ATM PABLO LIÑERO
Rafa se puede hacer lo que quieren de cambiar los festivos a algunas personas? Javier Alía Álvarez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #153036 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Envío de certificados de empresa. imprimir con registro de los mismos Beatriz Mendez
13:08 F) PADRON WEB MEJORAS #153035 (RESUELTA): AÑADIR FECHA DE NACIMIENTO EN LOS MIEMBROS DE LA UNIDAD FAMILIAR
Buenos días Oscar,
Como ahora ya podemos modificar el orden de los miembros de la unidad familiar, no se que te pa...
Alejandro García Fernández
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #153034 (RESUELTA): ATRASOS
Calculo de Atrasos en la misma nomina del mes Nomina. Seguros sociales Beatriz Mendez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #153033 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Cliente necesita cambiar las partidas presupuestarias de ciertos trabajadores, dado que en su día se equivocó y ahora... Jorge Gonzalez
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152729 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): INFORME DE INGRESOS
Buenas tardes, se ha corregido el sistema de checks, estará disponible a partir de la próxima actualización. Ésta se ... Sergio Morales
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153032: PROBLEMA CON RENOVACIÓN CERTIFICADO FACE
Gracias !! Anónimo
12:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153032 (RESUELTA): PROBLEMA CON RENOVACIÓN CERTIFICADO FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153032 h...
Jon Sandes
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153032 (RESUELTA): PROBLEMA CON RENOVACIÓN CERTIFICADO FACE
Llama el usuario porque la persona autorizada causa baja, han expedido el certificado de la persona que se incorpora ... Jon Sandes
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153025 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA CARPETA TRIBUTARIA
Se comprueba que ya funciona perfectamente. Gracias. Francisco Huertes
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153025: NO SE PUEDE ACCEDER A LA CARPETA TRIBUTARIA
Por favor, prueben de nuevo para confirmar que está todo correcto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153025: NO SE PUEDE ACCEDER A LA CARPETA TRIBUTARIA
Están solventando la incidencia ,en cuanto esté os aviso.
Gracias,
Tamara Molina
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153025 (EN CURSO): NO SE PUEDE ACCEDER A LA CARPETA TRIBUTARIA
Francisco Huertes
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153025: NO SE PUEDE ACCEDER A LA CARPETA TRIBUTARIA
No. no podemos he intentado acceder desde la página de las Rozas y luego en Servicio de Pagos online y se queda dando... Francisco Huertes
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153025 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE ACCEDER A LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
He hecho la prueba y no he tenido problema, adjunto os remito captura de pantalla.
![](clipboard-2...
Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153025 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA CARPETA TRIBUTARIA
NO SE PUEDE ACCEDER A LA CARPETA TRIBUTARIA. Se queda dando vueltas y no carga. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152567 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES ERROR COEX
Jose Luis García González
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #153031 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Generamos fichero de confirmación dado que el cliente desconoce como se realiza Jorge Gonzalez
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153030 (RESUELTA): DUDA MANUAL
David Gómez Suárez
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153030 (RESUELTA): DUDA MANUAL
duda manual David Gómez Suárez
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153029 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA
Dudas contavilización automática David Gómez Suárez
12:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #152478: ERROR AL REGISTRAR SALIDA EN UN EQUIPO ESPECÍFICO
He enviado un correo al dep de informatica del ayuntamiento con la información descrita por Antonio, a la espera de q... Jon Sandes
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #152478: ERROR AL REGISTRAR SALIDA EN UN EQUIPO ESPECÍFICO
Revisando con Jon la incidencia, todo está correcto, excepto que no tienen el **C++ Redistributable 2010 x64**
Y c...
Antonio Rodríguez Reina
12:23 C) ATMGERES CONSULTA #153028 (RESUELTA): REVISAR NUEVO USUARIO Y CARGO FIRMANTE
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayude a revisar lo realizado por ella a la hora de dar de alta a la nueva Se... Iñigo Puentes Sanchez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153027 (DESCARTADO): CARPETA TRIBUTARIA CAIDA
Buenos días
No podemos acceder a la carpeta tributaria ¿tenéis constancia de ello?
Un saludo
!image001.jpg!
...
Anónimo
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #153026 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RECTIFICACION FIANZA Mónica Acevedo Sanz
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60
Hola!!
Estoy intentando hablar por teléfono contigo, pero sin éxito....
A partir de ahora en todos los casos va a a...
Cristina Salmeron
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60
Hola!!
Estoy intentando hablar por teléfono contigo, pero sin éxito....
A partir de ahora en todos los casos va a a...
Cristina Salmeron
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60
Y que hago ahora con este señor. La tendré que grabar manualmente??? Anónimo
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60
Hola, no entiendo mucho lo que me decís: "en el caso que nos ocupa, las deudas estaban domiciliadas por web, por lo q... Anónimo
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60
Buenos días Beatriz, no es que se hayan eliminado las domiciliaciones del censo, el proceso de actualizar las domicil... Cristina Salmeron
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60
Buenos días Beatriz, no es que se hayan eliminado las domiciliaciones del censo, el proceso de actualizar las domicil... Cristina Salmeron
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153024 (RESUELTA): GENERACIÓN CARTAS DE PAGO MULTAS DISTINTO AEB
GENERACIÓN CARTAS DE PAGO MULTAS DISTINTO AEB
ADJUNTO CARTAS DE PAGO
David Gómez Suárez
12:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #152134 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS NO DOMICILIADOS 2023
Buenos días, este trabajo ya está terminado y entregado el miércoles 13/09/2023
Un saludo
Jose Luis García González
12:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152544 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Revisando las sentencias detectamos que el coste es bastante alto, respecto a otros clientes.
Por ello, se analiza...
Antonio Rodríguez Reina
12:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #152183 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GALAPAGAR (PRESUPUESTO: 2023-02145)
Jose Luis García González
12:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #152183: IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GALAPAGAR (PRESUPUESTO: 2023-02145)
Buenos días, este trabajo ya está terminado y entregado el miércoles 13/09/2023
Un saludo
Jose Luis García González
11:50 C) ATMGERES CONSULTA #153022 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Me pongo en contacto con vosotros desde el departamento de Urbanismo.
Tenemos un problema de apertu...
Anónimo
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152668: CÁLCULO TASA APROV DOM PBCO EPÍGRAFE 3 NO ES CORRECTO
Está perfecto, eres una máquina, muchas gracias Anónimo
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152668: CÁLCULO TASA APROV DOM PBCO EPÍGRAFE 3 NO ES CORRECTO
sabel, prueba ahora a ver qué te parece. Cristina Salmeron
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152668: CÁLCULO TASA APROV DOM PBCO EPÍGRAFE 3 NO ES CORRECTO
sabel, prueba ahora a ver qué te parece. Cristina Salmeron
11:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #153021 (RESUELTA): CAMBIAR SITUACIÓN DE TRES DÉBITOS A BAJA DEFINITIVA
Cambiar situación de tres débitos a baja definitiva
ID_DEBITOS (775001,792589,792692)
Jose Luis García González
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #153020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
cálculo de atrasos, no le salia calculo y lo hemos solucionado. Beatriz Mendez
11:18 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #153019 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Notificaciones, remesas de DI y otras cosas que se pasan por la cabeza Jose Luis García González
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #153018: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153018 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #153018 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales bases máximas Ruben Velasco Bohoyo
11:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152901: RE: FALLO RELOJ FICHAJES
Hola Álvaro.
Nada, sé que a Javi se le pararon los servicios. Yo me conecté a la aplicación y desde dispositivos ...
Álvaro de Diego Gutiérrez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144035: DOCUMENTO A INCLUIR EN EXPTE. COMPENSACION VOLUNTARIA 2023/RECA/02095
Buenos días, hicimos una modificación en el sistema de recepción de incidencias y algunas han cambiado la url de acce... Cristina Salmeron
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144035 (RESUELTA): DOCUMENTO A INCLUIR EN EXPTE. COMPENSACION VOLUNTARIA 2023/RECA/02095
Buenos días, hicimos una modificación en el sistema de recepción de incidencias y algunas han cambiado la url de acce... Cristina Salmeron
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153000 (PENDIENTE CLIENTE): DISCORDANCIA ENTRE EL RECIBO Y LA CARGA DE CATASTRO 3454334VL1035S0010OH
Hola Ángeles, esto es de Collado?? Cristina Salmeron
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153000 (RESUELTA): DISCORDANCIA ENTRE EL RECIBO Y LA CARGA DE CATASTRO 3454334VL1035S0010OH
Recibo a nombre del antiguo propietario, pero si miramos la carga de catastro viene al nuevo dueño. Recibo a nombre d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #153007 (RESUELTA): BUG APLICACIÓN TIMENET
Alvaro Fernández Gutierrez
10:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #153007 (RESUELTA): BUG APLICACIÓN TIMENET
Buenos días,
Hoy hemos recibido varias comunicaciones de un fallo en el acceso a la
aplicación de registro de la jo...
Juan Soler
10:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153017 (RESUELTA): ELIMINAR POR FALLECIMIENTO 3 MULTAS
NECESITAMOS RETIRAR DE RECAUDACIÓN 3 SANCIONES Rocio Gonzalez
10:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #152864: BAJAS TESORERIA NOVIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 14 sept 2023 a las 14:...
Vicente Gómez Peña
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153016 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET
DUDAS CON ROCIO DE FACTURACION David Gómez Suárez
10:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152911: FACTURAS FACE
Te la devuelvo con la explicación Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152911 (RESUELTA): FACTURAS FACE
Ayer llamó la usuaria y se le había solucionado solo.
Si sale este mensaje **Hay un proceso de descarga de fact...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:46 D) ATMGTNET INSTALACION #153015 (RESUELTA): ACTUALIZACION MANUAL Y COPIA DEL EJECUTABLE COMPLETO
LE SIGUE DANDO ESTO CADA VEZ QUE ACTUALIZA
![](clipboard-202309151045-akyth.png)
David Gómez Suárez
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152929: EMISIÓN FICHERO DE COMUNICACIÓN
Buenos días!! en Sotillo tienen un problema con algunas deudas que no pueden mandar al OAR, les sale un aviso de que ... Cristina Salmeron
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152929: EMISIÓN FICHERO DE COMUNICACIÓN
Buenos días,
Estas deudas que fueron enviadas al OAR a nombre de un titular que después de comprobar los datos se ...
Anónimo
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153014 (RESUELTA): NO CONECTA LA CONTABILIDAD CON EL SERVIDOR
LA CONTABILIDAD, PMH Y NOMINAS ESTAN EN EL SERVIDOR Y EN EL CLIENTE NO ME CONECTA CON EL SERVIDOR
YA LO HA REVISADO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #153013 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: RELOJ
Buenos días, envío incidencias de la aplicación de fichajes:
- Fecha 9/06/2023:
Tenía un permiso por horas (med...
Anónimo
10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153012 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO A 250 MULTAS
Ha habido que quitarlas por dentro por que al ser multas no deja quitar del recaudador externo, además las multas no ... David Gómez Suárez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #153011 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
YOLANDA - Anticipo de caja - fact. pte de grabr el IRPF borrar y volver a grabar y asociar al anticipo de caja. Maite Vilches de la Torre
10:34 I) CLOUD INCIDENCIA #153008: PROBLEMA ACCESO USUARIO CLOUD
EL TELEFONO DEL INFORMATICO ES 918101286 Jon Sandes
10:22 I) CLOUD INCIDENCIA #153008: PROBLEMA ACCESO USUARIO CLOUD
Usuario y contraseña:
navalcarnero4 - NAV.280323!!
Me ha comentado Jose manuel que puede ser un tema de GPO, per...
Jon Sandes
10:17 I) CLOUD INCIDENCIA #153008 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO USUARIO CLOUD
Llama la usuaria porque al intentar acceder al portal de aplicaciones con su usuario cloud\navalcarnero4 se lo permit... Jon Sandes
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152941 (PENDIENTE CLIENTE): RECIBOS CULTIVOS AGRÍCOLAS 2023
Buenos días Magdalena, te contesto punto por punto a tus dudas, pero antes de nada, me gustaría que entendierais que ... Cristina Salmeron
10:31 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152271 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO FIRMA
Buenos días Israel,
Hay que averiguar si sigue teniendo el certificado correctamente posicionado en el móvil y si ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #152765 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL SUBIR A FIRMA PDF
Llamo al usuario, hoy no se encuentra en el Ayuntamiento, me sugieren que creen que estará el lunes por allí. Llamo l... Iñigo Puentes Sanchez
08:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #152765: ERROR AL SUBIR A FIRMA PDF
Hola Iñigo aunque como dice Antonio es un sin sentido, porque un archivo firmado no se puede cambiar ya que está en c... Alvaro Fernández Gutierrez
08:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #152765: ERROR AL SUBIR A FIRMA PDF
Es un sin sentido en toda regla, que nos adjunten un pdf de esos y vemos por qué puede ocurrir eso.
Pero que digan...
Antonio Rodríguez Reina
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152993 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD IMPRIMIR
RESUELTA David Gómez Suárez
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152993 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD IMPRIMIR
Buenos días
Desde la aplicación de Atmgtnet no es posible imprimir. Ha habido una actualización descargada en el ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152954 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días Magdalena, como hemos comentado por teléfono, tuve que eliminar el plazo y la emisión que habías generado... Cristina Salmeron
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153006 (RESUELTA): CAJA MANUAL IMPORTE PARCIAL
AL DAR EL COBRO DE UN IMPORTE PARCIAL, ME LO CUENTA COMO EL TOTAL DE LA DEUDA Y LO DA POR COBRADA, NECESITO QUE ME LO... Rocio Gonzalez
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153002 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
Parece ser que esta incidencia está relacionada con un pico temporal de trabajo del servidor. Ya deber...
Tomás Illescas
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153002 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #153005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comparación DCLs, al ser una L13 no le han enviado dicho DCL, hasta el periodo del septiembre no lo recibirá. Jorge Gonzalez
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #153004 (RESUELTA): FIRMAS
informar de las vacaciones solicitadas a la interventora, no firma Beatriz Mendez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #153003 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de bases, por IT mal informada. y enseñarle al manejo de la pantalla de FIES Beatriz Mendez
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #150261 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRACIÓN - BANDEJA DE DOCUMENTOS. ESTADO: RECHAZADO Y DEVUELTO. RESALTAR ESTADOS.
Milton Rivas Quintero
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #134711 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): NO SE DEBEN PODER BORRAR LOS TIPOS DE EXPEDIENTES (TRÁMITES) SI TIENE EXPEDIENTES ABIERTOS. EN TODO CASO, SOLO DESACTIVARLOS.
Milton Rivas Quintero
09:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #153001 (EN CURSO): AUDITORÍA DE REENVÍO DE MOVIMIENTO
Buenos días Oscar
Cuando reenviamos un movimiento al INE, no se genera auditoría.
Alejandro García Fernández
09:29 F) PADRON WEB MEJORAS #152999 (RESUELTA): INCLUIR EN LA FICHA DEL HABITANTE LA FECHA DE ALTA EN LA VIVIENDA
Buenos días Oscar,
Además de la fecha de llegada al municipio, sería interesante poder visualizar también la fecha...
Alejandro García Fernández
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #152997 (RESUELTA): NÓMINA
Jorge Gonzalez
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #152997 (RESUELTA): NÓMINA
Trabajador del cliente nos llama porque no entiende su nómina Jorge Gonzalez
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152998 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt en equipo de Francisco Hoz Jose Luis García González
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152957: ERROR AL CONTABILIZAR
Conexión con el puesto de Margarita, auxiliar del Ayuntamiento, compruebo que la partida 160-209 tiene saldo tanto a... Mercedes Carrasco Crespo
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152957 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR
Mercedes Carrasco Crespo
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #152996 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Solicitud
Meter línea costas (4,84€) a un plazo devuelto de fraccionamiento
Jose Luis García González
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #152995: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152995 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #152995 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros en cuanto al envío de horas complementarias asistida previamente por otro compañero en la #152888 Ruben Velasco Bohoyo
09:14 F) PADRON WEB MEJORAS #152994 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BÚSQUEDA DE VIVIENDAS EN ALTA DE HABITANTE
Buenos días Oscar,
Cuando damos de alta un habitante, a la hora de localizar la vivienda ¿podrían aparecer ordenad...
Alejandro García Fernández
09:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #152916 (RESUELTA): CARGA FICHEROS IAE
CARGADO FICHEROS Y ENSEÑADAOS COMO CAMBIAR LOS INDICES DE SITUACIÓN PARA LOS QUE SALEN ERRORNEOS David Gómez Suárez
09:09 D) ATMGTNET CONSULTA #152978 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTES EXTERNOS
Carga de ficheros externos, no cargaba por tener el mismo proceso en otro equipo sin finalizar ni anular.
Soporte ...
Jose Luis García González
08:03 D) ATMGTNET CONSULTA #152978 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTES EXTERNOS
Buenos días,
Al cargar el fichero de IAE matricula definitiva, me dice que El tipo de soporte no coincide con el se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 F) PADRON WEB MEJORAS #152992 (EN ESTUDIO): AUDITORÍA DE REACTIVACIÓN DE MOVIMIENTO.
Buenos días Oscar.
Cuando reactivamos un habitante que estaba de baja en el municipio y ahora vuelve a empadronars...
Alejandro García Fernández
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #152990 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Al entran en el módulo de facturas les da un error de proceso de descarga activo desde el punto general de ... Nuria Pastor Pérez
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #152989 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
MC. Con los importes de una MC de incorporación de remanentes que no se van a usar para ese fin se puede hacer ahora ... Nuria Pastor Pérez
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #152988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #152987 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Dudas varias. Es la nueva secretaria accidental y tiene dudas. Necesita saber si su usuario tiene todos los permisos ... Nuria Pastor Pérez
08:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152906 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LOECHES- PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días el sello que usa el Portal del Empleado es el mismo que se usa en Nóminas y no es posible usar una difere... Alvaro Fernández Gutierrez
08:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152906: AYUNTAMIENTO DE LOECHES- PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Como bien intuye, el sello es el mismo que aparece en la aplicación de nóminas, no hay nada previsto ...
Antonio Rodríguez Reina
08:56 A) INFORMATICA CLOUD #133449 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01645 - AYUNTAMIENTO DE ESTRIAGANA - ATMGM/2022/01418
Ana Seta Redondo
08:56 G) ATMARCHIVO CONSULTA #152144: IMPORTAR REGISTROS DESDE ACCESS
Dime algo cuando puedas Alvaro Fernández Gutierrez
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #152986 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD
Usuarios. Ha vuelto de vacaciones y no se acuerda de la contraseña de su usuario para entrar en contabilidad. Nosotro... Nuria Pastor Pérez
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #152985 (RESUELTA): BALANCE
Balance. Datos cuentas balance. Como imprimir los datos de las cuentas. No solo los saldos todos los movimientos dent... Nuria Pastor Pérez
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #152984 (RESUELTA): INGRESOS CON IVA
Iva. Tiene un ingreso con Iva que no van a pagar entero en ingreso pero la empresa de recaudación
sí va a pagar el ...
Nuria Pastor Pérez
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #152983 (RESUELTA): VINCULACIÓN
Vinculación. Alta vinculación jurídica Nuria Pastor Pérez
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #152982 (RESUELTA): BALANCE
Balance. Necesita saber de donde vienen los datos del incremento de una cuenta de balance. La indico como mirar esos ... Nuria Pastor Pérez
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #152981 (RESUELTA): VINCULACIÓN
Vinculación. Tienen una vinculación a nivel de programa pero la quieren vincular al mayor desglose. A nivel área. Les... Nuria Pastor Pérez
08:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152949 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
LA REMESA ID 512 DE RESOLUCIÓN SANCIONADORA 6/2015, ME HA DEJADO HACER LA IMPERSIÓN VIRTUAL SIN PROBLEMAS, CONTINUA C... Rocio Gonzalez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152288 (PENDIENTE CLIENTE): BAJAS AYTO DE NAVALCANRERO
Carolina Jimenez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152288: BAJAS AYTO DE NAVALCANRERO
Buenos días.
¿Nos puedes enviar el documento que hay que cargar?
Gracias
Carolina Jimenez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152288: BAJAS AYTO DE NAVALCANRERO
Buenos días.
¿Nos puedes enviar el documento que hay que cargar?
Gracias
Carolina Jimenez
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152288: BAJAS AYTO DE NAVALCANRERO
Buenos días:
Hay avance en esta incidencia?
---
Dpto. de Rentas
Concepción Casas de la Fuente
Teléfono: 91 810 13 ...
Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152980 (RESUELTA): ATT DE CRISTINA - AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - INCIDENCIA COBROS -
Hola Cristina, conforme nuestra conversación adjunto las deudas sobre las cuales nos da incidencia el programa y no a... Anónimo
08:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152979 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES PERÍODO AGOSTO 2023
Incongruencia entre los cálculos realizados y las nóminas abonadas en el mes de agosto de 2023
Se abona nómina de at...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152874 (RESUELTA): ALPEDRETE PLANTILLA DECRETO INICIO LEY 4/2016 PCC NO COMBINA LAS VARIABLES
Hola Mar, ya está la de animales también.
![](clipboard-202309150828-gkrvr.png)
Te paso el de la última que hab...
David Gómez Suárez
08:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152952 (RESUELTA): INFRACCIÓN CIR 020.5.I EXP 2023-00077-TRRDL615 NO APLICA BONIFICACIÓN POR PRONTO PAGO
No tiene bonificación porque ya han pasado los 21 días. Fue notificada en el acto el 10/08/2023, a partir de ese mome... Rocio Gonzalez
07:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152977 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
En toda la semana no se están registrando los fichajes de uno de los dispositivos y de alguno de los usuarios, que fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/09/2023

19:54 G) ATMARCHIVO CONSULTA #152144: IMPORTAR REGISTROS DESDE ACCESS
Copia de acces David Gómez Suárez
08:59 G) ATMARCHIVO CONSULTA #152144: IMPORTAR REGISTROS DESDE ACCESS
Si la adjuntas de verdad sería maravilloso Alvaro Fernández Gutierrez
08:30 G) ATMARCHIVO CONSULTA #152144: IMPORTAR REGISTROS DESDE ACCESS
Adjunto base de datos de Acces David Gómez Suárez
18:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152901: RE: FALLO RELOJ FICHAJES
Por favor Alvaro me puedes decir como lo solucionaste la otra vez para que aprendan Celia y Ainhoa y me devuelves la ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152901 (RESUELTA): RE: FALLO RELOJ FICHAJES
Buenos días,
Desde ayer por la tarde, no funcionan los dispositivos de nuevo.
No reflejan la hora de entrada, n...
Anónimo
18:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152906: AYUNTAMIENTO DE LOECHES- PORTAL DEL EMPLEADO
Entiendo que no se puede, pero prefiero preguntar y que me digas Alvaro Fernández Gutierrez
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152906 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LOECHES- PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Queríamos saber si es posible cambiar el sello que aparece visible en las
nóminas del Portal del...
Anónimo
18:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152911: FACTURAS FACE
Inma puedes volver a arreglárselo y poner por aquí que hay que hacer para aprendan desde soporte y me devuelves el ti... Alvaro Fernández Gutierrez
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152911 (RESUELTA): FACTURAS FACE
Buenos días, nos ha vuelto a pasar la misma incidencia del otro día
(152412). Sale el mensaje : Hay un proceso de de...
Anónimo
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #152976 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01546 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2023/02178
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 14/09/2023 16:59:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02178
Ob...
Anónimo
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152968: INFORME DE INGRESOS VILLANUEVA DEL PARDILLO
Podría ser un efecto colateral de la incidencia (https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/151362), consultar a ... Sandra Garrido
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152968 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS VILLANUEVA DEL PARDILLO
Hola!! desde Villanueva del Pardillo nos dicen que el informe de ingresos a la hora de imprimir no sale cómo salía en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #152975 (RESUELTA): ENTRADA DE FACTURAS DE FACE POR EADMIN E INTEGRACION CON CONTA
Llama la usuaria porque ha entrado una factura desde FACE a contabilidad pero no ha entrado a la administración elect... Jon Sandes
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152929 (PENDIENTE CLIENTE): EMISIÓN FICHERO DE COMUNICACIÓN

Hola ÁNGEL GONZÁLEZ GARCÍA, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento como puedo ver en que comunicacion...
Luis Millan
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152929 (RESUELTA): EMISIÓN FICHERO DE COMUNICACIÓN
Buenos días.
Estoy intentando emitir el fichero de comunicación del cargo de ejecutiva nº
9 de 2023 y me sale ale...
Anónimo
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60
Buenas.
Adjunto mandato realizado el 17/08/2023 donde se ve sólo los dos recibos domiciliados , no hay ningún cen...
Miguel Angel García
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60
Buenos días Cristina, te adjunto el fichero solicitado.
Un saludo, Beatriz
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:so...
Anónimo
15:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Si ya se eso me encargo yo. Mañana es un buen día ya que aquí es festivo
insular, por lo que el cambio lo puedes hace...
Anónimo
14:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
sedeescuelasinfantilespajara.eadministracion.es --> Perfecto sin problema
Mañana a las 14:45 os lo cambio. si tuv...
José Manuel Lamas Martin
15:00 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Pues mañana estoy fuera de la oficina todo el día.
Tendría que ser ya el lunes, pero por favor, vamos a concretar fec...
Anónimo
14:43 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola Rafa
Siento el retraso, he estado muy liado
Mañana te llamo y lo vemos, sin falta
Saludos
José Manuel Lamas Martin
10:30 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenos días,
el soporte ya no podemos demorarlo más, necesito saber si nos lo vais a dar o vemos otras alternativas.
...
Anónimo
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152969: PERSONAS: MODIFICACIÓN ERRÓNEA DE DIRECCIÓN FISCAL
Comprueba porfa si esto que dicen es asi. Cristina Salmeron
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152969 (RESUELTA): PERSONAS: MODIFICACIÓN ERRÓNEA DE DIRECCIÓN FISCAL
Buenas tardes.
Hemos detectado que en un registro consolidado, al poner la referencia catastral sustituye directam...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144035 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DOCUMENTO A INCLUIR EN EXPTE. COMPENSACION VOLUNTARIA 2023/RECA/02095
Cristina Salmeron
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144035: DOCUMENTO A INCLUIR EN EXPTE. COMPENSACION VOLUNTARIA 2023/RECA/02095
Gracias.
Pero veo que el enlace de acceso a la URL de esta incidencias NO ES EL MISMO que nos pusisteis el 27 de a...
Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144035: DOCUMENTO A INCLUIR EN EXPTE. COMPENSACION VOLUNTARIA 2023/RECA/02095
Buenos días M Carmen, esta fue nuestra respuesta.
![](clipboard-202309141350-bnmob.png)
Un saludo
Cristina Salmeron
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144035: DOCUMENTO A INCLUIR EN EXPTE. COMPENSACION VOLUNTARIA 2023/RECA/02095
Buenos días.
No podemos acceder al contenido de esta incidencia, desde el enlace que nos incluís en vuestra contesta...
Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #152974 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Cliente consulta cómo crear un nuevo contrato por el proceso de estabilización Jorge Gonzalez
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152973 (RESUELTA): REHACER FACTIURA - BORRAR Y FACTURAR POR EL IMPORTE CORRECTO
REHACER FACTIURA - BORRAR Y FACTURAR POR EL IMPORTE CORRECTO David Gómez Suárez
14:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #152959 (RESUELTA): CONEXIÓN A SERVIDOR DEL AYTO PARA CIERRE DE LA CONTABILIDAD DEL EJERCICIO 2022
Le mando email para solicitarlo José Manuel Lamas Martin
13:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #152959 (RESUELTA): CONEXIÓN A SERVIDOR DEL AYTO PARA CIERRE DE LA CONTABILIDAD DEL EJERCICIO 2022
Informático Florencio teléfono 667021516 correo electrónico tic@villadeajalvir.es o pic@villadeajalvir.es (no estoy s... Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152957: ERROR AL CONTABILIZAR
Estoy llamando al Ayuntamiento tanto al número del móvil facilitado como al número fijo del Ayuntamiento pero no con... Mercedes Carrasco Crespo
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152957 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR
Al intentar hacer el ADO en una factura me dice que no hay saldo suficiente en la partida presupuestaria. Pero consul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152972 (RESUELTA): DUDAS FACTURACIÓN APUNTES
dudas facturación apuntes David Gómez Suárez
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #152971 (RESUELTA): CONTRATOS
Búsqueda del contrato de trabajo que necesita para una circunstancia especial. Beatriz Mendez
14:17 A) INFORMATICA CLOUD #133449 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2022-01645 - AYUNTAMIENTO DE ESTRIAGANA - ATMGM/2022/01418
El alta está realizada correctamente, dejo los usuarios del cloud de Estriagana y la asigno a Álvaro Fernández para f... Maria Gutierrez Moreno
14:12 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #152970 (RESUELTA): MANUAL DE ARCHIVO
Manual de archivo David Gómez Suárez
14:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152707 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN GESTION DE SOLICITUDES DE FICHAJE A TRAVES DEL PORTAL
Buenas tardes Caridad,
Hemos actualizado el portal, por favor, comprueba que todo funciona correctamente y nos inf...
Antonio Rodríguez Reina
14:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152967 (RESUELTA): CREAR CONCEP. N. PRESUPUESTARIO
ELENA - No puede crear el concepto no presupuestario 20.173 - error se acabo la instrucción - PTE HABLAR CON DANI
Te...
Maite Vilches de la Torre
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152966 (RESUELTA): RV: DEUDA NO EMITIDA POR SEGUNDA VEZ
Buenos días.
No nos es posible enviar la notificación de una deuda a Notific@ y que se notifique correctamente, pese...
Anónimo
13:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152965 (RESUELTA): AJUSTAR BAJA PARCIAL
Ajustar baja parcial David Gómez Suárez
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152964 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET
dudas atmgtnet David Gómez Suárez
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #152963 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Verificar modificaciones Beatriz Mendez
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152962 (RESUELTA): ATMCONTA: PROBLEMA CON NIF LARGO EN ADICIÓN DE FACTURA A TRAVÉS DE WEBSERVICES
Hola,
tenemos un problema a la hora de añadir una factura al ATM Conta a
través de webservices, pues resulta que e...
Anónimo
13:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152961 (RESUELTA): ATM RAQUEL BONILLA
CORREO ENVIADO HOY 14/09/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152730: PORTAL EMPLEADO URGENTE
Hablo con Alicia y dejo resuelto el problema.
Además he visto que le faltaban opciones de menú en el control horar...
Antonio Rodríguez Reina
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #152960 (RESUELTA): BAJA IT
Cliente indica que una trabajadora superó los 545 días de baja por IT y le dieron de baja tanto en seguridad social c... Jorge Gonzalez
13:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #152716: BAJAS TESORERIA MAYO 2020 DIPUTACION DE CACERES
Se desglosan la Cuota de Agua e Iva de los débitos indicados. Vicente Gómez Peña
11:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #152716: BAJAS TESORERIA MAYO 2020 DIPUTACION DE CACERES
Vicente
Te paso las ref deb. correctas de los que hemos hablado, los verdes que
comienzan con "0 son los que tienes...
Anónimo
09:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #152716: BAJAS TESORERIA MAYO 2020 DIPUTACION DE CACERES
Hola Pedro.
Las referencias de recibo que me has indicado no tienen consumo de agua, únicamente tienen Canon.
Y...
Vicente Gómez Peña
09:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #152716: BAJAS TESORERIA MAYO 2020 DIPUTACION DE CACERES
Hola Pedro.
Las referencias de recibo que me has indicado no tienen consumo de agua, únicamente tienen Canon.
Y...
Vicente Gómez Peña
08:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #152716: BAJAS TESORERIA MAYO 2020 DIPUTACION DE CACERES
Buenos días, Vicente
Las 14 bajas de mayo de MARCOS MATEOS, MIGUEL ANGEL no se aplican.
Se generó la liquidación po...
Anónimo
08:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #152716: BAJAS TESORERIA MAYO 2020 DIPUTACION DE CACERES
Se arreglan los recibos localizados. Vicente Gómez Peña
13:35 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140
Buenas tardes, Rocío.
He hablado con el concejal para retomar la implantación de la aplicación de CEMENTERIOS.
Pa...
Rocio Gonzalez
13:33 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152913 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LISTAR HORAS DE LOS CONTRATOS A TIEMPO PARCIAL
Tras contactar con el cliente nos solicita la posibilidad de listar en EXCEL la cantidad de horas totales realizadas ... Ruben Velasco Bohoyo
10:03 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152913 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LISTAR HORAS DE LOS CONTRATOS A TIEMPO PARCIAL
Se necesita listar el total de horas mensuales de los contratos a tiempo parcial (es decir, la información que sale e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152739 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR LA CINTA DOC CODIGO 165
Mariano Aguirre
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152739: INCIDENCIA AL CARGAR LA CINTA DOC CODIGO 165
Buenos días,
Muchas gracias, resuelta incidencia
Un saludo
Servicio de Gestión Tributaria y Recaudación.
A...
Anónimo
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152739 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL CARGAR LA CINTA DOC CODIGO 165
Buenos días, ya debería estar resuelta la incidencia, ¿puede probar a incorporar la comunicación a ver si se ha soluc... Mariano Aguirre
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152739: INCIDENCIA AL CARGAR LA CINTA DOC CODIGO 165
CargapadibiLogica - línea 6270
En pre ya se ha cargado el fichero correctamente y incorporado al censo.
Sergio Morales
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152958 (RESUELTA): FWD: FACTURAS FACE EN CONTABILIDAD CONSORCIO
Hola, Jose:
Han actualizado ya el nuevo certificado en Gestiona y la conexión desde ATM
funciona e incluso me dic...
Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #145284 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR REGISTRO RETRIBUTIVO
Tras contactar con el cliente para tratar el ticket #152913 me hace referencia que dicha incidencia no está soluciona... Ruben Velasco Bohoyo
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #152865 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS-CULTIVOS AGRICOLAS
Buenos días, el punto 1 ya lo hemos hecho y estará disponible con la próxima actualización.
El punto 2 no lo podem...
Mariano Aguirre
11:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #152865 (EN CURSO): INCIDENCIAS-CULTIVOS AGRICOLAS
Hola,
en el ayto. de Jumilla solicitan:
1.- Modificar el titulo que se muestra en el "listado de cédulas de rot...
Sandra Garrido
10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #152865: INCIDENCIAS-CULTIVOS AGRICOLAS
Buenos dias
Si, conforme
Gracias
---
Andrés Tomas Abarca
Excmo. Ayuntamiento de Jumilla
Teléfono 968782020-ext-256...
Anónimo
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #152865 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS-CULTIVOS AGRICOLAS
Buenos días,
Respecto a la primera petición, por confirmar ¿solicita el cambio en el titulo marcado en rojo por "C...
Sandra Garrido
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #152956 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no sabe cómo anular la confirmación de una liquidación, le indico donde se ubica en sistema red y posteriorme... Jorge Gonzalez
13:27 C) ATMGERES SOLICITUD #152945 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN CARGOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152945 h...
Jon Sandes
12:57 C) ATMGERES SOLICITUD #152945 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN CARGOS
Buenos dias, necesitamos que se configuren algunos cargos en el programa GERES, especialmente la firma de la alcaldesa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152944 (RESUELTA): APLICACION FICHEROS DEVOLUCION
RESUELTA David Gómez Suárez
12:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152944 (RESUELTA): APLICACION FICHEROS DEVOLUCION
Buenos días,
Hemos cargado ficheros de devolución de recibos, los mismos se han aplicado correctamente. AL hacer ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152874 (EN CURSO): ALPEDRETE PLANTILLA DECRETO INICIO LEY 4/2016 PCC NO COMBINA LAS VARIABLES
David sigue sin salir bien Mar Puerta Castro
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152874 (RESUELTA): ALPEDRETE PLANTILLA DECRETO INICIO LEY 4/2016 PCC NO COMBINA LAS VARIABLES
Hola Mar, buenos días,
Ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #152955 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APUNTE IVA Mónica Acevedo Sanz
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152954 (RESUELTA): INCIDENCIA CULTIVOS AGRÍCOLAS
SE ME HA OLVIDADO DECIR EN LA ANTERIOR INCIDENCIA QUE EN EL FICHERO GENERADO PARA ENVIAR AL BANCO , LO HA HECHO POR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 J) FORMACION FORMACION #119702 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00459 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2022/00434
terminada y facturada Pilar Carrasco Santos
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #152953 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
errores en el envío de ficheros xml a Certific@ Beatriz Mendez
13:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152952 (RESUELTA): INFRACCIÓN CIR 020.5.I EXP 2023-00077-TRRDL615 NO APLICA BONIFICACIÓN POR PRONTO PAGO
infracción CIR 020.5.I EXP 2023-00077-TRRDL615 NO APLICA BONIFICACIÓN POR PRONTO PAGO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #152951 (RESUELTA): AFILIACION
alta de incorporación trabajador no concede invalidez Beatriz Mendez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #152950 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152949 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Error en notificación resolución sancionadora INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152948 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO A 4 NOTIFICACIONES
cambiar estado a 4 notificaciones David Gómez Suárez
13:00 E) IMPRENTA IMPRENTA #152947 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01548 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2023/02180
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 14/09/2023 12:54:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02180
Objeto: PR...
Anónimo
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #152946 (RESUELTA): OPERATORIA MÓDULO DE FACTURAS
Conexión con Ayuntamiento, operatoria módulo de facturas.
- Obtener listado de las facturas descargadas por FACE...
Mercedes Carrasco Crespo
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023

En Recaudación de Gitweb la Factura 2017/3:
![](clipboard-202309141221-hpxbb.png)
Tiene unas anulaciones del ...
Vicente Gómez Peña
12:37 B) ASISTENCIA TUTORIA #147550: PRESUPUESTO 2023-01163 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2023/01857
2ª tutoría realizada el 13/09/2023
Adjunto parte
Jose Luis García González
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152943 (RESUELTA): DUDAS FACTURACIÓN APUNTES
dudas facturación apuntes David Gómez Suárez
12:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152942 (RESUELTA): RESPONSABLE DE POLICIA JUAN JOSE GIMENO GIMENO
Esta configurado para el portal del empleado, pero no le aparecen datos de sus empleados. Necesita poder consultar lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152914 (RESUELTA): GENERA ERROR AL DAR COBRO POR EMBARGO SALARIO
resuelta David Gómez Suárez
10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152914 (RESUELTA): GENERA ERROR AL DAR COBRO POR EMBARGO SALARIO
GENERA ERROR AL DAR COBRO POR EMBARGO SALARIO. EXPTE 2018005133 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152921 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION
Hola Isabel,
Te permite hacer una complemetaria en cualuier momento, cambias los datos que quieras al elemento de...
David Gómez Suárez
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152921 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION
Buenos días,
Necesito hacer una complementaria de una autoliquidación de una tasa industrial. Se puede hacer?
Gr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152941 (RESUELTA): RECIBOS CULTIVOS AGRÍCOLAS 2023
he generado el fichero para "impresión de recibos " para enviar a la Caixa , que es la encargada de imprimirlos y rep... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152893 (RESUELTA): TERCERO DUPLICADO
Hola Elena te he llamado pero no te he localizado.
Te cuento como debes procedes.
Desde el módulo de terceros. En a...
Nuria Pastor Pérez
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #152940 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
YOLANDA - Duda sobre anticipo de caja fija Maite Vilches de la Torre
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #152939 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS GRABACION 2022 Mónica Acevedo Sanz
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #152938 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Cliente consulta cómo finalizar un contrato de persona que se jubila Jorge Gonzalez
11:41 C3) ATMSEDE CONSULTA #152937 (RESUELTA): NO ESTÁ VISIBLE LA SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a la Sede del Ayto. Le pido conexión con el servidor. Me conecto... Iñigo Puentes Sanchez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #152936 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
consulta sobre las respuestas de bases Beatriz Mendez
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #152935 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
error en la respuesta de Certific@ Beatriz Mendez
11:37 C) ATMGERES SOLICITUD #152934 (RESUELTA): REABRIR UN EXPEDIENTE SU ULTIMA FASE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando en un expediente y no sabe qué puede ocurrir. Me conec... Iñigo Puentes Sanchez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #152933 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN INGRESO DE LA JJ.CC
Consulta sobre cómo contabilizar ingresos que mensualmente la JJ.CC. de C.L.M. le viene haciendo en cuenta desde el... Mercedes Carrasco Crespo
11:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152932 (RESUELTA): IDENTITYS
identitys David Gómez Suárez
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152258 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE ING INDEB
Buenos días.
Con la próxima actualización podrá realizar la operación.
Miguel Angel García
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #152931 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2022
CECILIA - Errores al subir el fichero XML Liquidación 2022 a la plataforma - faltan las equivalencias - pte volver a ... Maite Vilches de la Torre
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152930 (RESUELTA): INCIDENCIAS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Tenemos las siguientes incidencias en relación con varios expedientes de fraccionamientos:
* ...
Anónimo
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #152928 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia tras error en el envío del certificado de empresa Ruben Velasco Bohoyo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #152927 (RESUELTA): BAJA MATERNIDAD TIEMPO PARCIAL
Cliente consulta cómo grabar una maternidad con el coeficiente de parcialidad que va a trabajar, le explico donde se ... Jorge Gonzalez
10:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152758 (PENDIENTE CLIENTE): CARGO FIRMANTE NO PUEDE VALIDAR
Buenos días,
Se ha modificado lo solicitado, tanto permisos, vacaciones y fichajes de Carlos García García, ya puede...
Celia Pino
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152758: CARGO FIRMANTE NO PUEDE VALIDAR
Buenos días:
Este cargo sigue sin poder firmar, necesitamos se solvente lo antes posible
Muchas gracias, un saludo
...
Anónimo
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #152926 (RESUELTA): RELACION FACTURA
MARTIN - Expt. . incluida en una relación de facturas nº 2023...8 cambiar a la relacion nº 2023...22 - hacer transf. ... Maite Vilches de la Torre
10:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152925 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR SOLICITUDES POR PARTE DE LAS PERSONAS FIRMANTES
Buenos días:
Os informamos que la validación por parte de las personas firmantes no es posible, les da este error in...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 C) ATMGERES CONSULTA #152924 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152924 h...
Jon Sandes
10:50 C) ATMGERES CONSULTA #152924 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Llama el usuario para hacer una consulta con respecto a la baja de la persona que estaba autorizada a hacer la descar... Jon Sandes
10:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #152923 (RESUELTA): GERES SE HA QUEDADO BLOQUEADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152923 h...
Jon Sandes
10:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #152923 (RESUELTA): GERES SE HA QUEDADO BLOQUEADO
Llama la usuaria porque GERES se ha quedado pillado al abrir el programa, por la naturaleza del error se de deduce qu... Jon Sandes
10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152747 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE SILTRA
EL PROGRAMA DE SILTRA LO TIENE ACTUALIZADO. EL PROBLEMA ES QUE NO ESTÁ DADO DE ALTA EN SILTRA EN SEGURIDAD SOCIAL. TI... Santiago Medina Manrique
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152922 (RESUELTA): DUDAS - CAMBIAR DEBITOS RECAUDADOR EXTERNO
DUDAS - CAMBIAR DEBITOS RECAUDADOR EXTERNO David Gómez Suárez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275 (PENDIENTE CLIENTE): GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)

Hola Javier, buenos días. Por favor, cuando puedas, echa un vistazo a esta incidencia. Da error al "Emitir fichero ...
Luis Millan
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
Buenos dias, esto no acaba nunca, ayer cuando envie el fichero de
comunicacion al OAR de MURCIA, no me ha generado e...
Anónimo
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152808 (RESUELTA): ATM GESTION MULTAS ALMANSA
Nos ponemos en contacto con Manuel para poder instalar la aplicación. ATMMULTAS Rocio Gonzalez
10:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #152771: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS FACE
Llama la usuaria que lleva toda la mañana intentando entrar en ATMGERES y no le deja. Me conecto con ella y veo error... Iñigo Puentes Sanchez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #152920: CAMBIO DE PARCIALIDAD EN CT
Asistencia a Eloísa, no dispone de ficha Ruben Velasco Bohoyo
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #152920 (RESUELTA): CAMBIO DE PARCIALIDAD EN CT
Asistencia ante la consulta de como liquida el programa a una persona la cual haya tenido cambio de coeficiente en su... Ruben Velasco Bohoyo
10:31 C) ATMGERES CONSULTA #152878: ACCESO A EXPEDIENTE
Llamo a la usuaria para comentarle lo que ya le expuse en la anterior CONSULTA #152866 recibida en el día de ayer. Me... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 C) ATMGERES CONSULTA #152878 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152878 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #152919 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales, no tenía bien grabado el horario Jorge Gonzalez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #152918 (RESUELTA): FICHERO XML 2022
MANOLO - Esta subiendo el fichero XML Cta Gral 2022 - error en el esquema - tiene mal definido el tipo de contabilida... Maite Vilches de la Torre
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #152917 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, DESDE SS LE GENERAN L91 DE OFICIO POR LO QUETIENEN QUE ANULAR LA L03 DESDE SISTEMA RED, MO... Jorge Gonzalez
10:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #152916 (RESUELTA): CARGA FICHEROS IAE
Maañana al 8-30 David Gómez Suárez
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152816 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO CONCEPTO
Buenos días,
Se ha procedido a crear la tarifa Nº DE BABYS en los 4 epígrafes.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152885 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACIÓN GITWEB PARA CALCULO DE RECAUDACIÓN ROTURADOS
Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152885: APLICACIÓN GITWEB PARA CALCULO DE RECAUDACIÓN ROTURADOS
Buenos días, lamento comunicarles que nosotros desde el departamento de soporte no hacemos ese tipo de trabajos de va... Cristina Salmeron
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152908: INFORMES DE INGRESOS
Buenos días.
De acuerdo.
Gracias por su atención y un saludo.
De:
soporte@atm-maggioli.es
Para:
goyo.vega@val...
Anónimo
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152908 (DESCARTADO): INFORMES DE INGRESOS
Cristina Salmeron
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152908 (RESUELTA): INFORMES DE INGRESOS
Buenos días, tenemos una incidencia de otra compañera (Miriam) sobre este mismo tema y estamos trabajando en ello, le... Cristina Salmeron
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152908 (DESCARTADO): INFORMES DE INGRESOS
Al generar el informe de ingresos de recibos de la segunda quincena de agosto solo aparecen las devoluciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152915 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS Y DUDAS SEP
Modificar plantillas y dudas sep David Gómez Suárez
10:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152475 (PENDIENTE CLIENTE): FORMATO SICAL CON TERCEROS NAVALCARNERO
PARA LA EXPORTACION DE LOS TERCEROS NECESITAMOS SABER CIERTOS CODIGOS QUE VAN EN EL FICHERO Y NO SE ESPECIFICAN
SE...
Rafael Barón Touriño
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #152912: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152912 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #152912 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152892 (RESUELTA): ERROR AMORTIZACION EXP. FRACC. 4870-4872-4873 /2019 EN NUEVO BAZTAN
Rocio Gonzalez
09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152799: ATM PABLO LIÑERO
Buenos días.
Lo que necesitas es que se quite el día festivo del día 08/09/2023 de este trabajador y se ponga el fest...
Anónimo
09:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152364 (RESUELTA): NO SE PUEDEN APROBAR LOS FICHAJES EN GESTION DE SOLICITUDES.
Celia Pino
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152364: NO SE PUEDEN APROBAR LOS FICHAJES EN GESTION DE SOLICITUDES.
Ya hemos podido firmar las solicitudes de fichajes.
Muchas gracias.
Anónimo
09:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152364: NO SE PUEDEN APROBAR LOS FICHAJES EN GESTION DE SOLICITUDES.
Buenos días,
Probad a ver si os deja ahora, hemos realizado un ajuste.
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152364 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDEN APROBAR LOS FICHAJES EN GESTION DE SOLICITUDES.
Buenos días,
Probad a ver si os deja ahora, hemos realizado un ajuste.
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #152910 (RESUELTA): ABSENTISMO
Asistencia para registrar absentismo en una trabajadora de plan de empleo y elaboración de la nómina con la consecuen... Ruben Velasco Bohoyo
09:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #152909 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01543 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2023/02175
Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 14/09/2023 09:33:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02175
...
Anónimo
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152894 (RESUELTA): CREAR EPÍGRAFE DE ACTIVIDAD PARA EL AYTO EL VISO DE SAN JUAN
Buenos días, ya hemos resuelto su solicitud.
Compruebe que todo esta correcto
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #152495: PROBLEMAS AL REGISTRAR FACTURA
Compruebo que no tienen configurada la conexión entre Geres y el programa de contabilidad y también que la descarga F... Jon Sandes
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #152864: BAJAS TESORERIA NOVIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES
Cambiado los 3 registros con SubConcepto_Tributario_1 con valor de 1130 a 80130. Vicente Gómez Peña
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152786 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION DE EXPEDIENTE
Han pasado dos días y no he recibido noticias, procedo a cerrar la incidencia entendiendo que está resuelta. Jose Luis García González
09:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151889 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ERROR PAGINADO
Milton Rivas Quintero
09:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #152863: BAJAS TESORERIA OCTUBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES
Se arreglan los recibos localizados. Vicente Gómez Peña
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152890 (RESUELTA): ATRASOS NOMINA AGOSTO
CLIENTE NO QUIERE GENERAR ATRASOS, NECESITA GENERAR UNA NÓMINA COMPLEMENTARIA, DADO QUE ES LO QUE ELLA ME TRANSMITE. ... Jorge Gonzalez
09:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #152905 (RESUELTA): ERROR 146
Buenos días Raul, Como te comenté por teléfono este tipo de ficheros lo que nos indica es si los habitantes tienen o ... Alejandro García Fernández
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #152905 (RESUELTA): ERROR 146
Buenos días , en relación a despues de descargar en el programa el fichero" de variaciones de permanencia de extranje... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #152670: INCORPORAR NOMINAS EXTERNAS
Piden que se le instale la aplicación de Nominas Alvaro Fernández Gutierrez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #152907 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINAS AGOSTO
CLIENTE LLAMA PORQUE NO HA PAGADO A DIVERSOS TRABAJADORES, LE INDICO CÓMO TIENE QUE HACERLO Jorge Gonzalez
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152882 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LISTADO SEGURIDAD SOCIAL
SE HA MODIFICADO EL LISTADO PARA ELIMINAR EL PORCENTAJE DEL MEI EN LA COLUMNA OTROS.
DISPONIBLE EN PROXIMA VERSION
Rafael Barón Touriño
09:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #149897 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES HPPMMM99.AAA
Se activa en todas las casillas de la aplicación para el uso siempre de "Código m descripción" ya sean países, munici... Oscar Davo
08:58 F) PADRON WEB DESARROLLOS #149479 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NUEVO DISEÑO DE REGISTRO BOLETINES NACIMIENTO
Modificada la carga del fichero de Nacimientos, Desde que se actualice la versión quedará disponible Oscar Davo
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152877 (RESUELTA): CADUCIDAD NOMINET
Hola, buenos días,
Os paso la clave de la licencia.
WAKRGKED1
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #152458 (RESUELTA): ERROR ATM FIRMOVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152458 h...
Jon Sandes
08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152904 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Buenos días, por favor cuando podáis os ponéis en contacto conmigo. Tenemos
problemas para fichar vía on line ya que...
Anónimo
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152868 (RESUELTA): NOMINAS
Beatriz Mendez
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152842 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR AGUAS
Rocio Gonzalez
08:44 D) ATMGTNET CONSULTA #152903 (RESUELTA): EMB C63
Como quitar sucursales la adhesión a embargos C63 Jose Luis García González
08:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #152814: BAJAS TESORERIA SEPTIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES
Se arreglan los recibos localizados. Vicente Gómez Peña
08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #152814: BAJAS TESORERIA SEPTIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES
Cambiado los 23 registros con SubConcepto_Tributario_1 con valor de 1130 a 80130. Vicente Gómez Peña
08:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #152902 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01547 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2023/02179
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 14/09/2023 08:39:51
Nº de expediente: ATMGM/2...
Anónimo
08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #152900 (DESCARTADO): RV: LEGANES. TAREA 'CONCURSO DE ACREEDORES. SOLICITAR INFORMACIÓN DE DEUDORES'
Buenos días.
No tengáis en cuenta esta solicitud. Esta funcionan todo bien.
Disculpad.
Un saludo.
!i...
Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152884: GENERADA FASE 6 DE MANERA MANUAL Y NO GENERA APUNTE
Perfecto, muchas gracias Cristina
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: jueves...
Anónimo
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152884 (RESUELTA): GENERADA FASE 6 DE MANERA MANUAL Y NO GENERA APUNTE
Cristina Salmeron
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152884: GENERADA FASE 6 DE MANERA MANUAL Y NO GENERA APUNTE
Buenos días Beatriz, ya lo tenéis solucionado, disculpa que ha sido error mío, al generar la cancelación hay que eleg... Cristina Salmeron
08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #152899 (DESCARTADO): RV: LEGANES. TAREA 'CONCURSO DE ACREEDORES. SOLICITAR INFORMACIÓN DE DEUDORES'
Buenos días.
Por favor retomad el reparto de estos emails a recaudación@leganes.org<mailto:recaudación@leganes.org...
Anónimo
08:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #152785: BAJAS TESORERIA JULIO 2020 DIPUTACION DE CACERES
Se arreglan los recibos localizados. Vicente Gómez Peña
08:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152876 (RESUELTA): PROBLEMA CAJA MANUAL
Rocio Gonzalez
08:33 A) TUTORIAS TUTORIA #152898 (VISITADO): TUTORIA ARCHIVO
TUTORIA ARCHIVO David Gómez Suárez
08:33 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #152728: RECUPERAR CONTRASEÑA GMAIL USUARIA ALICIA FERNANDEZ FERNANDEZ
Buenos días,
La contraseña para que pueda acceder Alicia Fernández es la siguiente: maGGioli2023
Debe cambiar...
Maria Gutierrez Moreno
08:21 A) TUTORIAS TUTORIA #152889 (PENDIENTE VISITA): SOLICITUD DE FORMACION PARA ATMGERES
Jon Sandes
08:19 C) CONTABILIDAD CIERRE #138261 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00241 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DE EL BARCO Y PIEDRAHITA - ATMGM/2023/00425
Maite Vilches de la Torre
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152891 (PENDIENTE CLIENTE): RECIBOS BLOQUEADOS POR ESTAR EN PROCESO DE EMBARGO
Tamara Molina
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152891: RECIBOS BLOQUEADOS POR ESTAR EN PROCESO DE EMBARGO
Disculpad, les remito la segunda captura de pantalla :
![](clipboard-202309140815-ghmaz.png)

Gracias y un sa...
Tamara Molina
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152891: RECIBOS BLOQUEADOS POR ESTAR EN PROCESO DE EMBARGO
Buenos días,
Hemos podido ver que tienen en estado de pendiente varios procedimientos de embargo que se deberían d...
Tamara Molina
08:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152897 (RESUELTA): PREGUNTA DE NÓMINAS
Buenos días,
Tengo una pregunta que haceros.
La Mediadora Intercultural que lleva 20 años trabajando co...
Anónimo
07:57 C) ATMGERES SOLICITUD #152855 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATM GERES
Buenos días,
Le facilitamos la licencia para el programa ATM GERES:
4D354A - 2F4F47 - 427074 - 31303D
Gracia...
Jon Sandes
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152001 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL CARGO DE IMPAGADOS DEL 1º PLAZO DEL IVTM EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días.
Pongo como resuelta la incidencia tras la actualización y la generación del cargo de impagados.
Miguel Angel García
06:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #152896 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01522 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE - ATMGM/2023/02160
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE Fecha de envío: 14/09/2023 06:34:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
Anónimo

13/09/2023

22:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152747: CONFIGURACIÓN DE SILTRA
Sí, ya está instalada la actualización
Enviado desde mi iPhone
> El 12 sept 2023, a las 10:19, soporte@atm-maggiol...
Anónimo
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152747 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN DE SILTRA
Jorge Gonzalez
19:30 P) PMO INSTALACION #152895 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01550 - AYUNTAMIENTO DE MARBELLA - ATMGM/2023/02097
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARBELLA Fecha de envío: 13/09/2023 19:30:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02097
Objeto...
Anónimo
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152894 (RESUELTA): CREAR EPÍGRAFE DE ACTIVIDAD PARA EL AYTO EL VISO DE SAN JUAN
Buenas tardes,
os escribimos para que nos podáis crear un epígrafe nuevo de actividad
deportiva, sería con el no...
Anónimo
15:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #152793 (PENDIENTE CLIENTE): A LA ATENCIÓN DE CAROLINA. ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIÓN TRIBUTO 089.
Carolina Jimenez
09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #152793: A LA ATENCIÓN DE CAROLINA. ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIÓN TRIBUTO 089.
Buenos días.
Adjunto el formulario de alta :
Pago horas en vacaciones en ludoteca municipal
[[https://docs.googl...
Carolina Jimenez
15:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Buenas,
No puede llamarse sedeescuelasinfantilespajara.eadministracion.es?
Debe de salir la palabra de Pájara por a...
Anónimo
12:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Hola Jonay
El viernes a las 14:45 lo cambiamos , lo podemos llamar sedeescuelasinfantiles.eadministracion.es
D...
José Manuel Lamas Martin
15:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152893 (RESUELTA): TERCERO DUPLICADO
VANESSA ANDREA BETANCOURT ESTÁ DUPLICADO, UNO CON Nº DE PASAPORTE: AR235286 y otro con NIE: Z0984965H. Necesito unifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152886 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACIÓN PUBLICACIÓN BOE ID 1430
Mar, esa multa está retirada de recaudación por eso no tiene fecha de prescripción Nª de boletín 5000859. Rocio Gonzalez
14:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152886 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACIÓN PUBLICACIÓN BOE ID 1430
Fecha de la descripción del débito id 1256743 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152892 (RESUELTA): ERROR AMORTIZACION EXP. FRACC. 4870-4872-4873 /2019 EN NUEVO BAZTAN
Revisar los debitos 1101024172/ 1401049546/1201106647 y 1201106729 porque se han quedado con un pdte de aplicar y los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152891 (RESUELTA): RECIBOS BLOQUEADOS POR ESTAR EN PROCESO DE EMBARGO
Buenos días,
Nos informan desde atención al contribuyente que necesitan dar de bajas los recibos de IBIU emitidos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 A) TUTORIAS TUTORIA #152889: SOLICITUD DE FORMACION PARA ATMGERES
Buenas tardes Mari Carmen,
En relación a la solicitud de formación:
La Subdirección General de Asistencia a Mu...
Jon Sandes
14:26 A) TUTORIAS TUTORIA #152889 (VISITADO): SOLICITUD DE FORMACION PARA ATMGERES
Buenos días:
Solicitamos formación de la aplicación ATMGERES para personal del ayuntamiento lo antes posible.
Q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60
Hola Beatriz, soy Cristina, he intentado llamarte por teléfono, pero ya sin éxito.
Necesito por favor el fichero de ...
Cristina Salmeron
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152890 (RESUELTA): ATRASOS NOMINA AGOSTO
AYUDA PARA REALIZAR UNAS NOMINAS DE ATRASOS DEL MES DE AGOSTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152739: INCIDENCIA AL CARGAR LA CINTA DOC CODIGO 165

Hola Sergio, buenos días.
A ver si tu puedes ver cual es fallo en esta incidencia.
No se están incorporando ...
Luis Millan
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152884: GENERADA FASE 6 DE MANERA MANUAL Y NO GENERA APUNTE
Buenas, porque lo han grabado mal, si te fijas tiene 3 registros pero ninguno procesable (que son los que luego se in... Javier Torrijos
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152884: GENERADA FASE 6 DE MANERA MANUAL Y NO GENERA APUNTE
Javi, en El Escorial, han generado de manera manual la fase 6 de tres expedientes porque el banco no había procesado ... Cristina Salmeron
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152884 (RESUELTA): GENERADA FASE 6 DE MANERA MANUAL Y NO GENERA APUNTE
Buenos días, he procesado la fase 6 de la serie 230B del Banco Santander por importe de 2.158,26 € de manera manual ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152668: CÁLCULO TASA APROV DOM PBCO EPÍGRAFE 3 NO ES CORRECTO
Isabel, prueba ahora a ver qué te parece.
Cristina Salmeron
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152668: CÁLCULO TASA APROV DOM PBCO EPÍGRAFE 3 NO ES CORRECTO
Hola,
Ya lo he probado. Con 8 metros sale perfecto. si pongo 10 metros, sale bien en las quincenas adicionales pero ...
Anónimo
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152668 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO TASA APROV DOM PBCO EPÍGRAFE 3 NO ES CORRECTO
Buenos días Isabel, ya creo que he dado con la mejor forma de calcularlo, el epígrafe que he creado se llama 3. MERCA... Cristina Salmeron
14:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152074 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTROL HORARIO
Buenos días.
Hemos subido la última versión de Control Horario a nuestro intercambio:
https://intercambio.atm-m...
Guillermo Posilio Delgado
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #152888 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de bases, tiempo parcial horas complementarias. cotización base mínimo horas grupo 2. se cambia en tramos Beatriz Mendez
14:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152808: ATM GESTION MULTAS ALMANSA
Hola, cuando podríamos ver esto?
Saludos.
De: Manuel Ruano Garcia
Enviado el: martes, 12 de septiembre de 2023 14:3...
Anónimo
14:16 C) ATMGERES CONSULTA #152887 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EDICION DE SELLADO
CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre el sellado de documentos y una casuística que se le da en un documento d... Iñigo Puentes Sanchez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152885 (RESUELTA): APLICACIÓN GITWEB PARA CALCULO DE RECAUDACIÓN ROTURADOS
Buenos días. Dentro de los trabajos que nos realiza la empresa
ATM-Maggioli se encuentra la Aplicación gitweb de ro...
Anónimo
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152883 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA BASE DE DATOS
Una vez revisado por Pedro, no conecta con la base de datos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152882 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LISTADO SEGURIDAD SOCIAL
Desde la ventana de Seguridad Social (% Seguridad Social Trabajadores) generamos el listado con los tipos aplicables ... Jorge Gonzalez
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #152881 (RESUELTA): LISTADO % DEDUCCIONES
Cliente consulta listado % deducciones Jorge Gonzalez
14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152817: SINCRONIZAR
Buenas tardes:
Ok, muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-uoc3c4up.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid...
Anónimo
08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152817 (RESUELTA): SINCRONIZAR
Buenos días. Ya están en Gitweb, no he tenido que hacer nada, sería cuestión de tiempo la sincronización que tardo un... Rocio Gonzalez
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #152880 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Genero fichero L00 Jorge Gonzalez
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152879 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN BASES SEGUROS SOCIALES
Asistencia en discrepancias en cálculos de seguridad social tras las bases notificadas. Compruebo con Rafael que no l... Ruben Velasco Bohoyo
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424 (PENDIENTE CLIENTE): NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Buenas tardes Santiago,
Como se indica en el informe del proceso masivo, pueden existir deudas que no se adjunten ...
Sergio Morales
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424 (EN CURSO): NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Cristina Salmeron
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152464 (RESUELTA): ERROR EN LOCALIZACIÓN COBRO IVTM DOMICILIADO
Sandra Garrido
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152464: ERROR EN LOCALIZACIÓN COBRO IVTM DOMICILIADO
Perfecto, echaré un vistazo entonces al tema del cobro indebido,
muchas gracias.
Anónimo
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152464 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LOCALIZACIÓN COBRO IVTM DOMICILIADO
Buenos días Covi,
tras consultar el cobro de este recibo tiene pinta de NO ser una domiciliación, en el justifican...
Sandra Garrido
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152464: ERROR EN LOCALIZACIÓN COBRO IVTM DOMICILIADO
Buenos días.
El cobro de ese recibo creo, por no decir seguro, que no es por domiciliación, en su justificante pon...
Miguel Angel García
13:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #152478: ERROR AL REGISTRAR SALIDA EN UN EQUIPO ESPECÍFICO
Ayer 12/09 estuve en la entidad presencialmente y aproveché para instalar las librerías facilitadas por Antonio. Por ... Jon Sandes
13:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152876 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CAJA MANUAL
Rocio Gonzalez
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152876 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA CAJA MANUAL
Tiene que llamar al compañero para que haga la prueba Rocio Gonzalez
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152876: PROBLEMA CAJA MANUAL
Y ¿cómo debo configurarlo? Anónimo
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152876 (RESUELTA): PROBLEMA CAJA MANUAL
Buenos días,
a un compañero le aparece el mensaje "No tiene una caja manual asignada. No podrá dar cobros manuales...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 C) ATMGERES CONSULTA #152878 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTE
Buenos días,
Acabáis de darme acceso a un expediente de los dos que había solicitado. Quizás no me he expresado bien...
Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152877 (RESUELTA): CADUCIDAD NOMINET
Buenas tardes:
Ha caducado el acceso a la aplicación nominet.
Ruego me indiquen la nueva clave.
DATOS
OBRA PÍ...
Anónimo
13:22 F) PADRON WEB MEJORAS #152875 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MEJORAS EN LA REJILLA DE ALERTAS
Buenos días Oscar,
Continuando con Torrelodones, me comenta varias cosas sobre la rejilla de las alertas.
1. Si...
Alejandro García Fernández
13:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152874 (RESUELTA): ALPEDRETE PLANTILLA DECRETO INICIO LEY 4/2016 PCC NO COMBINA LAS VARIABLES
ALPEDRETE plantilla decreto inicio ley 4/2016 PCC no combina las variables
Adjunto imagen para mejor identificación
Mar Puerta Castro
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #152873 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #152872 (RESUELTA): NOMINAS
incluir un importe para abonar al trabajador, por atrasos o por concepto subsidio en nomina. Beatriz Mendez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #152871 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #152870 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
cliente no había grabado correctamente la situación administrativa del trabajador, le explico cómo debe grabarlo para... Jorge Gonzalez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #152869 (RESUELTA): PERMISOS FIRMAS
incluir a la interventora información de las vacaciones solicitadas, no autorización Beatriz Mendez
13:11 C) ATMGERES SOLICITUD #152866 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTES
Buenos días Carmen,
Nosotros no os podemos dar acceso a expedientes ya creados por otros compañeros por seguridad....
Iñigo Puentes Sanchez
13:00 C) ATMGERES SOLICITUD #152866 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTES
Buenos días,
Querría saber si, por favor, me podéis dar acceso a los expedientes DR-OBRA/93/2022 y 212/2023. Uno de ...
Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152868 (RESUELTA): NOMINAS
incluir un concepto en nómina, le surge la duda si son atrasos o incluir en la nomina de septiembre Beatriz Mendez
13:04 F) PADRON WEB MEJORAS #152867 (RESUELTA): RESALTAR LOS ERRORES INVALIDANTES DEL FICHERO DE ERRORES
Buenos días Oscar,
Me envían este correo de Torrelodones:
"Buenos días Alejandro,
Solicito si es viable, en lo...
Alejandro García Fernández
13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152810 (RESUELTA): CORRECCIÓN DEBITO 2300158853
Buenos días,
Se ha actualizado el importe del débito y se ha regularizado el sistema especial de pagos para que lo...
Javier Alía Álvarez
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152288 (EN CURSO): BAJAS AYTO DE NAVALCANRERO
Hola!!! tenemos esta incidencia de Conchi, hablé con ella al principio de mes y me dijo que estaban en fiestas y que ... Cristina Salmeron
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #152865 (RESUELTA): INCIDENCIAS-CULTIVOS AGRICOLAS
Buenos días
Incidencias para subsanar:
-La cedula de roturados que se encuentra en Tasas y precios
públicos/C...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023

---------- Forwarded message ---------
De: Pilar Carrasco Santos <pilar.carrasco@atm-maggioli.es>
Date: mié, 13 s...
Vicente Gómez Peña
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023
Buenos días,
revisando junto al Dpto. de Contabilidad el expediente al que hace referencia el error no existe en e...
Sandra Garrido
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152658: INCIDENCIA
---------- Forwarded message ---------
De: MARIA ELSA CABRERA CABRERA <elsacabrera@pajara.es>
Date: mié, 13 sept 2023...
Anónimo
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275 (RESUELTA): GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)

Según conversación telefónica mantenida con SANTIAGO el día 13/09/2023, esta incidencia ha quedado resulta.
Luis Millan
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
Adjunto el pantallazo de Cuentas-Cargos emitido en ejecutiva
El 13/09/2023 a las 8:54, soporte@atm-maggioli.es e...
Anónimo
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)

Hola SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS, buenos días.
Ya tiene disponible el acceso a CARGOS EMITIDOS EN EJECUTIVA dentro ...
Luis Millan
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
LE DOY A BUSCAR OPERACIONES (CARGOS EMITIDOS EN EJECUTIVA) Y NO ME SALE
NADA. ME PONE QUE NO HAY OPERACIONES.
El...
Anónimo
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
BUENOS DIAS, POR FAVOR OS SIGO DICIENDO QUE EN MI APLICACION NO EXISTE
_*ESA OPCION DE CUENTAS-CARGOS EMITIDOS EN EJ...
Anónimo
12:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #152864 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA NOVIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 13 sept 2023 a las 12:...
Vicente Gómez Peña
12:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #152863 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA OCTUBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 13 sept 2023 a las 1...
Vicente Gómez Peña
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152665 (RESUELTA): ALGUNOS RECIBOS APARECEN EN GESTIÓN Y NO LOS TENEMOS EN PADRÓN DE IBI URBANA 2023

Este email es una confirmación de que su incidencia número 152665 ha sido cerrada con fecha 13/09/2023.
A conti...
Vicente Gómez Peña
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152665: ALGUNOS RECIBOS APARECEN EN GESTIÓN Y NO LOS TENEMOS EN PADRÓN DE IBI URBANA 2023
Se arreglan los datos de gestión. Tenían fecha de alta padrón el 01/01/2024, se modifica por el 01/01/2023.
Se gener...
Vicente Gómez Peña
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #152862 (RESUELTA): TRIENIOS
cálculo de trienio, tenía dudas, de como informarla en la trabajadora. Beatriz Mendez
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #152861 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA FACE CON INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
12:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #152845 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152845 h...
Jon Sandes
10:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #152845 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO.
EL PROBLEMA NO ES DE PADRÓN, YA HA OCURRDIO OTRAS VECES, EL PRO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152854 (RESUELTA): NO PUEDEN IMPRIMIR EL SISTEMA SE QUEDA DANDO VUELTAS TODO EL RATO.
Tras realizar prueba con todos los usuarios. Nos indican que ya les funciona con normalidad. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152854: NO PUEDEN IMPRIMIR EL SISTEMA SE QUEDA DANDO VUELTAS TODO EL RATO.
Ok, perfecto, para que compruebe el estado de FIRMADOC
Gracias,
Tamara Molina
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152854: NO PUEDEN IMPRIMIR EL SISTEMA SE QUEDA DANDO VUELTAS TODO EL RATO.
Perfecto probamos y os confirmamos. No obstante se ha trasladado incidencia a SISTEMAS del ayuntamiento ya que nos ha... Francisco Huertes
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152854 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDEN IMPRIMIR EL SISTEMA SE QUEDA DANDO VUELTAS TODO EL RATO.
Buenos días,
Hemos procedido a solventar la incidencia, probad cuando os sea posible para confirmar que está todo ...
Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152854: NO PUEDEN IMPRIMIR EL SISTEMA SE QUEDA DANDO VUELTAS TODO EL RATO.
Se ha realizado pruebas de lanzar una copia de un documento a la impresora (fuera de GITWeb) y funciona. Dentro de GI... Francisco Huertes
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152854: NO PUEDEN IMPRIMIR EL SISTEMA SE QUEDA DANDO VUELTAS TODO EL RATO.
Tras un rato, esperando nos ha dado éste error. (500 internal Server Error). Francisco Huertes
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152854 (RESUELTA): NO PUEDEN IMPRIMIR EL SISTEMA SE QUEDA DANDO VUELTAS TODO EL RATO.
NO PUEDEN IMPRIMIR EL SISTEMA SE QUEDA DANDO VUELTAS TODO EL RATO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #152860 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Consulta finalización masiva de contratos Jorge Gonzalez
12:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #152458 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ATM FIRMOVIL
El viernes le llamé varias veces, el lunes tanto al ayuntamiento como a su móvil y hoy de nuevo a ambos sitios y no h... Jon Sandes
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #152856: PROBLEMAS PROGRAMA NOMINAS Y SS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152856 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #152856 (RESUELTA): PROBLEMAS PROGRAMA NOMINAS Y SS
Asistencia para la conciliación de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #152856 (RESUELTA): PROBLEMAS PROGRAMA NOMINAS Y SS
Buenos días, sigo teniendo problema con el tema de los SS del mes pasado. Por favor, necesito soporte técnico. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 C) ATMGERES CONSULTA #152852: INCIDENCIA EN FIRMA ELECTRONICA
Llamo a la usuaria, el usuario que tiene el problema es Manuel el Interventor. Me conecto con él, hago comprobación d... Iñigo Puentes Sanchez
11:47 C) ATMGERES CONSULTA #152852 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FIRMA ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152852 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:26 C) ATMGERES CONSULTA #152852 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FIRMA ELECTRONICA
Al firmar documentos marcados uno a uno o en bloque me aparece este error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #152859 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA. NO SE PUEDEN VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS QUE APORTA EL CIUDADANO A TRAVÉS DE LA OPCIÓN "OTRA DOCUMENTACIÓN QUE DESEE APORTAR":
**Sede Electrónica.**
Al subir un documento a través de la opción "Otra documentación que desee aportar" e intenta...
Cristina Castro
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #152858 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Consulta finalización contrato, vacaciones L13 Jorge Gonzalez
11:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152316 (RESUELTA): NUEVA ALCALDESA PONER FIRMA MOVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152316 h...
Jon Sandes
10:33 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152316: NUEVA ALCALDESA PONER FIRMA MOVIL
Llamada a las 10:20 a la espera de que consiga la clave privada de su certificado para poder probar si funciona. Jon Sandes
11:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152799: ATM PABLO LIÑERO
Buenos días,
Si un trabajador hace horas en un día que es festivo, eso no genera horas en nóminas para que las pu...
Javier Alía Álvarez
11:44 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #152857 (RESUELTA): REINSTALACION CERTIFICADO NUEVO EN MOVIL A PETICION DEL COMERCIAL
Llamo a Rafael (alcalde) a petición de Miguel Ángel Lope para reinstalación de nuevo certificado en el móvil del alca... Iñigo Puentes Sanchez
11:43 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #152825 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PERMISOS PARA EL ACCESO A ESTADISTICAS Y CONTROL A LOS USUARIOS ARANCHA JABÓN Y GUILLERMO ARROYO
Buenos días,
Creemos que lo que nos solicitan es poder ver la información que nos indican desde klipfolio, se ha s...
Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #152825 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL ACCESO A ESTADISTICAS Y CONTROL A LOS USUARIOS ARANCHA JABÓN Y GUILLERMO ARROYO
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real la técnico de recaudación (Arancha Jabón) me ha pedido que os tr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152848 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Se ha informado de esto por el chat de soporte y parece que ha sido algo puntual. Tomás Illescas
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152848 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152815 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
No se quien ha enviado la incidencia, pero he comprobado que rd01 (comercial) funciona correctamente. Tomás Illescas
11:34 C) ATMGERES SOLICITUD #152855: RENOVACION LICENCIA ATM GERES
No se quién genera las licencias actualmente, por eso te pongo esta incidencia a ti. Jon Sandes
11:33 C) ATMGERES SOLICITUD #152855 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATM GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita la renovación del programa GERES. Provincia 28 Municipio 170 Subentidad ... Jon Sandes
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152853 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN
Instalar versión 67 Rocio Gonzalez
11:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #152716: BAJAS TESORERIA MAYO 2020 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 13 sept 2023 a las 11:...
Vicente Gómez Peña
11:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152813 (RESUELTA): NO APLICA OTRAS BONIFICACIONES SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL DEL IAE
Fecha fin establecido a 13/09/2023
Estado cambiado de EN CURSO a RESUELTA
CIERRE_INCIDENCIA establecido a Vicente G...
Vicente Gómez Peña
11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152813: NO APLICA OTRAS BONIFICACIONES SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL DEL IAE
Se analiza el problema, y se detecta lo siguiente:
El porcentaje de la bonificación no lo esta volcando en R_GT_GEST...
Vicente Gómez Peña
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152842 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CARGAR AGUAS
LO HA VUELTO A GENERAR (CAMPAÑA) SI DA UN TIPO DE ERROR NOS VUELVE A LLAMAR Rocio Gonzalez
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152842: ERROR AL CARGAR AGUAS
teléfono directo 637 03 80 83 Rocio Gonzalez
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152842 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR AGUAS
No aparece la fecha de las rutas de agua. Adjunto pantallazo.
Se envío todas a la vez y unas pone fecha de generació...
Rocio Gonzalez
11:22 C) ATMGERES CONSULTA #152844: PROBLEMAS CON LAS FACTURAS
Llamo a la usuaria, me conecto con ella y compruebo su conexión. Vemos que no me deja desde registro de entrada pero ... Iñigo Puentes Sanchez
11:20 C) ATMGERES CONSULTA #152844 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS FACTURAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152844 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:42 C) ATMGERES CONSULTA #152844 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS FACTURAS
AL REGISTRAR LAS FACTURAS DE MANERA MANUAL NO LE LLEGAN A NUESTRA COMPAÑERA DE CONTABILIDAD A ATMCONTANET, UNICAMETE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152851 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE EMPRESA
ERROR EN EL ENVIO DE CERTIFIC@ Y lleva con este problema desde abril Beatriz Mendez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #152850 (RESUELTA): NOMINAS
fichero nóminas. Beatriz Mendez
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #152849 (RESUELTA): SILTRA
Error de comunicación y aclaración de los mensajes recibidos Beatriz Mendez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #152847 (RESUELTA): SISTEMA RED
La clienta Alicia solicita asistencia para dar de alta en Sistema Red al nuevo secretario. Se la recomienda contactar... Ruben Velasco Bohoyo
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152846 (RESUELTA): RESUMEN DE MOVIMIENTOS POR CONCEPTO
Cada dos meses se le crea la FACTURACIÓN DE APUNTE, y una vez creada desde imprimir sacamos el resumen de movimientos Rocio Gonzalez
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152846 (RESUELTA): RESUMEN DE MOVIMIENTOS POR CONCEPTO
CREAR FACTURACIÓN E IMPRIMIR RESUMEN DE MOVIMIENTOS POR CONCEPTOS. Rocio Gonzalez
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152594: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
Hemos recibido respuesta de la TGSS al fichero modificado y sigue dando el mismo error.
Muchas gracias
Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152729: INFORME DE INGRESOS
Buenos días, habéis descubierto de donde puede venir la incidencia? He
vuelto a aprobar pero el resultado es el mism...
Anónimo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #152843 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #152841: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152841 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #152841 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales del mes de agosto y rectificación fuera de plazo de marzo de 2020 Ruben Velasco Bohoyo
10:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #152803 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
Parece ser que el problema está en que gesdoc tiene terceros duplicados y de ahí puede venir el error. Adjunto pantal... Alejandro García Fernández
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #152840 (RESUELTA): LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO
Líneas fundamentales del presupuesto. Está metiendo los datos y no sabe muy bien qué tiene que hacer ni como hacerlos... Nuria Pastor Pérez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #152839 (RESUELTA): LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO
Líneas fundamentales del presupuesto. Está metiendo los datos y no sabe muy bien qué tiene que hacer ni como hacerlos... Nuria Pastor Pérez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #152838 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales, finalización contrato trabajador que agota el plazo de IT 545 días Jorge Gonzalez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #152837 (RESUELTA): DUDAS MEMORIA
Dudas memoria. Le están preguntando por saldos de las cuentas los concejales y en algunas no sabe porqué salen esos s... Nuria Pastor Pérez
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #152836 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
XML presupuesto. Al subir el fichero tiene un error de validación en las transferencias y en los gastos SEC. Me conec... Nuria Pastor Pérez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #152835 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD
Usuario conta. Está dando de alta un usuario nuevo y al darle un tercero asociado no puede. No tiene el tercero dado ... Nuria Pastor Pérez
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #152834 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Dudas al rellenar datos rindiendo la cuenta general. Nuria Pastor Pérez
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #152833 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
XLM Presupuesto. Necesita generar el fichero y no sabe como hacerlo. Le explico como hacer las equivalencia para gene... Nuria Pastor Pérez
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152831 (RESUELTA): MAPA ELEMENTOS DE GESTION DE IBI URBANA
Actualizar el navegador del cliente. Vicente Gómez Peña
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152831 (RESUELTA): MAPA ELEMENTOS DE GESTION DE IBI URBANA

---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: mié, 13 sept...
Vicente Gómez Peña
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152832 (RESUELTA): REMESAS DE IAE
Quería saber si se puede pasar por SEDE los recibos de IAE. Además necesito acompañamiento para la impresión de los r... Rocio Gonzalez
09:32 F) PADRON WEB DESARROLLOS #149480 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NUEVO DISEÑO DE REGISTRO BOLETINES DEFUNCIÓN
Probado en PRE y quedará resulta en la versión próxima Oscar Davo
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #152830 (RESUELTA): PERMISO SIN SUELDO
Error de Bases, no ha comunicado a SR inicio del permiso. En el programa está correctamente informado. Beatriz Mendez
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152829 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIONES IBI
DUDAS LIQUIDACIONES IBI David Gómez Suárez
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152755 (RESUELTA): ISPA 2023 -FUNCIONARIOS
CLIENTE ME INFORMA QUE EL SECRETARIO ESTUVO HASTA JUNIO 2022 Y CON POSTERIORIDAD NO SE CUBRIÓ ESA PLAZA POR LO QUE NO... Jorge Gonzalez
09:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152828 (RESUELTA): ERROR AL VALIDAR POR PARTE DE LA JEFA DE OFICINA DE ALHAURIN DE LA TORRE
Buenos días:
Tenemos esta incidencia de fallo en la aprobación de una solicitud, cuando intenta aprobar una solicitu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #152771: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS FACE
CONTESTACION A CORREO ELECTRONICO RECIBIDO
Buenos días Belén,
Pues si de administradora constas tú y no nos dejab...
Iñigo Puentes Sanchez
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #152827 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152827 h...
Jon Sandes
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #152827 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no están descargándose las facturas de FACE. Jon Sandes
08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152809: CONFIGURACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA
adjunto ordenanza David Gómez Suárez
08:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152809: CONFIGURACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA
habría que editar la ordenanza para que aparezca el trimestre que se están autoliquidadndo. David Gómez Suárez
08:27 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152826 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL ANDROID
Jon Sandes
08:27 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152826: INSTALACIÓN FIRMA MOVIL ANDROID
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152826 h...
Jon Sandes
08:27 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152826 (RESUELTA): INSTALACIÓN FIRMA MOVIL ANDROID
En visita al ayuntamiento la usuaria solicita que le instale la firma movil en el teléfono. Jon Sandes
08:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152824 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152823 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DISPOSITIVO.
David Gómez Suárez
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152823 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DISPOSITIVO.
Sincronización dispositivo. David Gómez Suárez
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152746 (RESUELTA): MUY URGENTE: NO HAY BUENA CONEXIÓN CON EL SERVIDOR EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO.
Cristina Salmeron
08:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152819 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB
Estaba sin generar el C60 en Gitweb, te lo he creado a mano
Un saludo, buen día!!! :)
Rocio Gonzalez
08:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152818 (RESUELTA): SINCORNIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM
Con estas ha pasado algo parecido, cuando me he metido, ya estaban cobradas, menos una que sí que he tenido que forza... Rocio Gonzalez
08:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152822 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152620 (RESUELTA): REMESA 52 ACUSE POR NOTIFICADOR MUNICIPAL
Buenos días, la incidencia se ha solucionado y ya está disponible. Ten un buen día. Sergio Morales
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152821 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152821 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo

12/09/2023

20:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152820 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
16:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152819 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB
Buenas tardes:
¿Me podéis sincronizar importe de la denuncia con la bonificación en GITWEB, ya que pagó en plazo y...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152818 (RESUELTA): SINCORNIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM
Buenas tardes:
¿Me podéis sincronizar los pagos de TPV de GITWEB a ATM de las siguientes ref. débito? ya que no ap...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152817 (RESUELTA): SINCRONIZAR
Buenas tardes:
Por favor, me podéis sincronizar ref. débito de ATM a GITWEB no sale EN GITWEB:
- 2310021956 con...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:06 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #152728: RECUPERAR CONTRASEÑA GMAIL USUARIA ALICIA FERNANDEZ FERNANDEZ
Me comenta Alicia Fernandez que no puede acceder con la contraseña facilitada.
Gracia,
Carlos Muñoz
Carlos Muñoz
14:42 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #152728 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑA GMAIL USUARIA ALICIA FERNANDEZ FERNANDEZ
Buenos días,
Hemos restablecido la pass para Alicia Fernández.
Esta es su nueva contraseña: N<RU7g>N7WX99hB<
...
Maria Gutierrez Moreno
08:57 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #152728 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑA GMAIL USUARIA ALICIA FERNANDEZ FERNANDEZ
Buenos días;
La compañera Alicia Fernandez Fernandez cambió ayer la contraseña de gmail y al acceder hoy no se acu...
Carlos Muñoz
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152816 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO
¡Buenos días!
Soy Ester, de la escuela infantil Patuko's y mi usuario es
escuelainfantilpatukos@gmail.com.
¿P...
Anónimo
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152815 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)

Hola SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS, buenos días.
Cuando el expediente tiene en el estado "Emitido a ejecutiva", es...
Luis Millan
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
Buenos dias, donde tengo la opcion en "Cuentas -> Cargos emitidos a
ejecutiva", porque no lo veo, o algo se me escap...
Anónimo
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275 (PENDIENTE CLIENTE): GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)

Hola SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS, buenos días.
Tras analizar de nuevo su incidencia, le comento que las deudas co...
Luis Millan
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152802 (RESUELTA): DAR DE ALTA CONCEJALA DE HACIENDA MARIA CARMEN RAMOS ORTIZ.
Buenos días.
Se modifican los circuitos de firmas para los expedientes indicados, siendo la concejala MARIA CARMEN ...
Carolina Jimenez
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152802: DAR DE ALTA CONCEJALA DE HACIENDA MARIA CARMEN RAMOS ORTIZ.
Carol, creo que en el Viso quieren cambiar los circuitos de firma, porque he mirado en la personalización del sistema... Cristina Salmeron
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152802 (RESUELTA): DAR DE ALTA CONCEJALA DE HACIENDA MARIA CARMEN RAMOS ORTIZ.
Buenos dias, mediante se solicita  la modificación de la firma en los
CARGOS DE VOLUNTARIA, CARGOS DE MINORACIONES ...
Anónimo
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023

---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: mar, 12 sept ...
Vicente Gómez Peña
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023

---------- Forwarded message ---------
De: Pilar Carrasco Santos <pilar.carrasco@atm-maggioli.es>
Date: mar, 12 s...
Vicente Gómez Peña
15:16 P) GIT_WEB CONSULTA #152538 (PENDIENTE CLIENTE): PLUSVALIA
Buenos días Pilar, tras consultarlo con los compañeros de desarrollo, te cuento:
Ningún ayuntamiento de los que gest...
Cristina Salmeron
15:01 P) GIT_WEB CONSULTA #152538 (EN CURSO): PLUSVALIA
Cristina Salmeron
15:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152730: PORTAL EMPLEADO URGENTE
Y del resto de plantilla de policia local que tampoco puedo hacerlo?
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@a...
Anónimo
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152730: PORTAL EMPLEADO URGENTE
Buenas tardes,
Hemos detectado que los cargos ** EL ALCALDE** y el CONCEJAL DE OFICIOS VARIOS , el personal asocia...
Antonio Rodríguez Reina
14:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152730 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO URGENTE
Antonio Rodríguez Reina
13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152730: PORTAL EMPLEADO URGENTE
ya se conectó ayer vuestro compañero y lo vio. no se a que te refieres con el ejemplo te digo los nombres de trabajad... Anónimo
10:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152730: PORTAL EMPLEADO URGENTE
Por favor nos podría dar un par de ejemplos para que podamos revisarlo.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152730: PORTAL EMPLEADO URGENTE
Javier lleva poniendo correos (dice) una semana, por favor si lo miras me dices. Celia Pino
09:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152730 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO URGENTE
Al entrar en la página del portal del empleado para aprobar los fichajes manuales me dice que no puedo aprobarlos por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #152814 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA SEPTIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 12 sept 2023 a las 14:...
Vicente Gómez Peña
15:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152665: ALGUNOS RECIBOS APARECEN EN GESTIÓN Y NO LOS TENEMOS EN PADRÓN DE IBI URBANA 2023

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De: Marisa Jimenez <mjimenez@espaciorobledo.com>
Date: mar, 12 sept 2023 a...
Vicente Gómez Peña
11:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152665: ALGUNOS RECIBOS APARECEN EN GESTIÓN Y NO LOS TENEMOS EN PADRÓN DE IBI URBANA 2023
Hola Marisa.
Comprueba si estas referencias catastrales deben generar deuda para el 2023.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152813 (RESUELTA): NO APLICA OTRAS BONIFICACIONES SEGUN ORDENANZA MUNICIPAL DEL IAE
Al dar de alta otras bonificaciones según ordenanza municipal del IAE (30% INCREMENTO PLANTILLA (10%-30%)) no lo apli... Vicente Gómez Peña
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152746: MUY URGENTE: NO HAY BUENA CONEXIÓN CON EL SERVIDOR EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO.
Gracias, un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: martes, 12 de septiem...
Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152746 (PENDIENTE CLIENTE): MUY URGENTE: NO HAY BUENA CONEXIÓN CON EL SERVIDOR EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO.
Tamara Molina
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152746: MUY URGENTE: NO HAY BUENA CONEXIÓN CON EL SERVIDOR EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO.
Buenos días,
Una vez hechas las comprobaciones pertinentes les comentamos que desde aquí todo funciona correctamen...
Tamara Molina
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152746: MUY URGENTE: NO HAY BUENA CONEXIÓN CON EL SERVIDOR EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO.
No se si se refieren a CoeX, porque no tienen el programa de Registro de Poeta
Alvaro Fernández Gutierrez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152746 (RESUELTA): MUY URGENTE: NO HAY BUENA CONEXIÓN CON EL SERVIDOR EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO.
Buenos días,
No tenemos conexión con el servidor y no podemos dar atención en Registro,
por favor, solicitamo...
Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152732: REQUERIMIENTO DE PLAZO FRACCIONADO EN EJECUTIVA
GRACIAS, YA LO HE PODIDO SACAR.
ÁNGEL
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el:...
Anónimo
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152732 (RESUELTA): REQUERIMIENTO DE PLAZO FRACCIONADO EN EJECUTIVA
Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152732: REQUERIMIENTO DE PLAZO FRACCIONADO EN EJECUTIVA
Buenos días,
Inténtelo de nuevo, espero que ahora si pueda gestionarlo.
Un saludo,
Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152732: REQUERIMIENTO DE PLAZO FRACCIONADO EN EJECUTIVA
Sigo sin poder hacerlo.
Si lo ves mejor, podrías mandarme el documento tú, gracias
Ángel González García
Fu...
Anónimo
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152732: REQUERIMIENTO DE PLAZO FRACCIONADO EN EJECUTIVA
Buenos días,
Pruebe de nuevo.
Gracias,
Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152732: REQUERIMIENTO DE PLAZO FRACCIONADO EN EJECUTIVA
Si vais a expedientes de fraccionamiento y buscáis os saldrá un expediente de Antonio Carmona de la Cruz. Si os metéi... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152732: REQUERIMIENTO DE PLAZO FRACCIONADO EN EJECUTIVA
Se adjunta captura de pantalla:
saludos
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:s...
Anónimo
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152732 (PENDIENTE CLIENTE): REQUERIMIENTO DE PLAZO FRACCIONADO EN EJECUTIVA
Buenos días,
Por favor pruebe de nuevo, si no pudiera hacer la operación, le ruego nos facilite más información, q...
Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152732 (RESUELTA): REQUERIMIENTO DE PLAZO FRACCIONADO EN EJECUTIVA
Buenos días,
Estoy intentando imprimir un requerimiento de plazo fraccionado en ejecutiva
y me dice la alerta...
Anónimo
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152794 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152794: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes,
nos ha llegado esta incidencia, se ha configurado para este municipio vuelvan a intentarlo.
Grac...
Sandra Garrido
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152794: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Se añade el tributo 'Ñ5' al municipio 66101 en la tabla CODTRIBUTOSAGUA. Sandra Garrido
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152794 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA
Llamo por telefono para ver la manera por la que cargan los telefonos si por electricidad, etc.. no lo cogen 678588969 Celia Pino
14:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152799: ATM PABLO LIÑERO
Hablo con Javier para asignarsela. Celia Pino
14:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152799 (RESUELTA): ATM PABLO LIÑERO
CORREO ENVIADO HOY 12/09/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152809: CONFIGURACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días Ana, hemos recibido su solicitud, en cuanto podamos nos ponemos en contacto e intentamos solucionar la pe... Jose Luis García González
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152809 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA
BUENOS DÍAS,
NECESITO SOPORTE PARA CONFIGURAR LAS AUTOLIQUIDACIONES POR LA TASA DE SUELO, VUELO Y SUBSUELO PARA QUE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152733 (RESUELTA): NUMERO CONTRAIDO Y RC CARGO 47 Y 42 DEL AÑO 2023 SANCIONES ADMINISTRATIVAS (JUMILLA)
Cristina Salmeron
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152733: NUMERO CONTRAIDO Y RC CARGO 47 Y 42 DEL AÑO 2023 SANCIONES ADMINISTRATIVAS (JUMILLA)
Buenos días, los números de contraído o RC se generan y se asignan al cargo cuando se mandan a contabilidad, el cargo... Cristina Salmeron
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152733 (RESUELTA): NUMERO CONTRAIDO Y RC CARGO 47 Y 42 DEL AÑO 2023 SANCIONES ADMINISTRATIVAS (JUMILLA)
Buenos dias, la Unidad Administrativa de Policia Local, lleva la gestion
tanto de los expedientes sancionadores adm...
Anónimo
14:43 C) ATMGERES CONSULTA #152812 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADOS DE USUARIOS EN EQUIPOS
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le instale certificados en un equipo. Le indico que es preferible que se lo ind... Iñigo Puentes Sanchez
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152451 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIAS
Buenos días.
Hemos revisado este y otros expedientes y parece que algo ha debido de cambiar en la configuración de a...
Carolina Jimenez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #152811 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO Y CERTIFICADO DE EMPRESA
CLIENTE NECESITA SACAR UN CERTIFICADO DE EMPRESA Jorge Gonzalez
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152810 (RESUELTA): CORRECCIÓN DEBITO 2300158853
Buenos días,
Este débito tenía incorrectamente grabada la bonificación de IBI por Familia numerosa, ya lo hemos co...
Anónimo
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152739 (EN CURSO): INCIDENCIA AL CARGAR LA CINTA DOC CODIGO 165
Luis Millan
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152739: INCIDENCIA AL CARGAR LA CINTA DOC CODIGO 165
Buenas tardes,
Os adjunto el fichero de datos utilizado
Servicio de Gestión Tributaria y Recaudación.
Ayuntamie...
Anónimo
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152739 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL CARGAR LA CINTA DOC CODIGO 165

Hola MERCEDES GALVAN ARROYO, buenos días.
Para poder continuar con la resolución de su incidencia, ¿nos podría env...
Luis Millan
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152739 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR LA CINTA DOC CODIGO 165
Operación : Incorporar información al censo de IBI.
Código de carga : 165
Fecha de carga : 12/09/2023
Descripción ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152808 (RESUELTA): ATM GESTION MULTAS ALMANSA
Estimados, hay que instalar el ATM gestión de multas a Isabel de la Policía Local de Almansa en su equipo nuevo. Su t... Anónimo
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #152807 (RESUELTA): FIRMA EMPRESA
crear nueva firma para envío de certificado de empresa Beatriz Mendez
14:26 D) ATMGTNET CONSULTA #152806 (RESUELTA): DUDAS FICHEROS IBI
dudas ficheros ibi David Gómez Suárez
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #152805 (RESUELTA): ATRASOS
cálculo atrasos con intereses de mora Beatriz Mendez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #152804 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
modificar bases respuesta seguros sociales Beatriz Mendez
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #152803 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
Buenas tardes,
En relación a la ciudadana, María Vanesa Ruiz Montoro, DNI 30827144Z,
informo que se produce
inci...
Anónimo
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152367: FICHERO CESION DATOS SEGURIDAD SOCIAL PARA OBTENER DATOS DE LAS EMPRESAS
ok, pero indicadme un correo vuestro al que poner en copia por si tienen que hablar con vosotros.
Anónimo
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152367 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CESION DATOS SEGURIDAD SOCIAL PARA OBTENER DATOS DE LAS EMPRESAS
Buenos días,
tras consultar el formato del fichero generado por GITWEB es correcto y nos consta que está sucediend...
Sandra Garrido
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152367 (EN CURSO): FICHERO CESION DATOS SEGURIDAD SOCIAL PARA OBTENER DATOS DE LAS EMPRESAS
Me comenta Cris que se han dado más casos y estamos a la espera de que un compañero de Recaudación consulte directame... Sandra Garrido
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149855 (RESUELTA): SE DUPLICA LOS COBROS QUE SE MANDAN AL CAJÓN DE PAGO EN EFECTIVO
Rocio Gonzalez
14:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #152754 (DESCARTADO): ERROR AL UNIFICAR
Descartada y resuelta en la #152753.
Iñigo Puentes Sanchez
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #152754 (DESCARTADO): ERROR AL UNIFICAR
Buenos días, con este administrador ocurre lo mismo que con el anterior, nos lo tenéis que unificar vosotros. Gracias... Anónimo
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #152801 (RESUELTA): DAIMIEL - MC/
Recibo correo de Gloria con consulta y pidiendo que la llame - llamo varias veces al tfno que me indica y no localizo... Charo Segura Martínez
14:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #152753: ERROR AL UNIFICAR
Llama el usuario y me conecto con él y vemos el error que le sale. Lo hacemos de distinta manera, ubicando el princip... Iñigo Puentes Sanchez
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #152753 (RESUELTA): ERROR AL UNIFICAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152753 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #152753 (RESUELTA): ERROR AL UNIFICAR
Buenos dias, nos tenéis que unificar este administrado que da error.
!image001.png!
Un saludo
Víctor Gar...
Anónimo
14:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152768 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPEDIENTES
Buenas tardes, te he hemos hecho una "apaño" para que puedas sacar la carta de pago de ambas deudas a 100 euros.
Cua...
Rocio Gonzalez
12:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152768: PROBLEMA CON EXPEDIENTES
Voy a mirar q se puede hacer y te digo.
Un saludo, Rocío.
Rocio Gonzalez
11:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152768 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPEDIENTES
Buenos días, los expedientes son 2023-00752 y 2023-00753. La madre del denunciado presento una reclamación por regist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152800 (RESUELTA): CREAR NUEVO EPÍGRAFE
NECESITO EN EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS CREAR UN EPÍGRAFE QUE SE LLAME DIFERENCIA DE TASA , PARA PODER INDICAR EL IMPORT... Rocio Gonzalez
14:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152798 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Me dice que hay una nueva actualización pero no me deja actualizar Rocio Gonzalez
14:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152797 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS
Me da un error y no me deja poner el importe de la deuda real Rocio Gonzalez
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152755: ISPA 2023 -FUNCIONARIOS
LLAMO AL CLIENTE Y NO SE ENCUENTRA EN SU PUESTO DE TRABAJO Jorge Gonzalez
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152755 (RESUELTA): ISPA 2023 -FUNCIONARIOS
NO APARECEN LAS RETRIBUCIONES DEL SECRETARIO 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152786 (PENDIENTE CLIENTE): DUDA EN TRAMITACION DE EXPEDIENTE
Buenos días J Pedro, el problema es que no tenía la notificación de la resolución sancionadora, te la dejo creada a f... Jose Luis García González
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152786 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION DE EXPEDIENTE
Buenas tardes, el expediente 2022-00807 al parecer ha caducado, cuando presento alegaciones y se realizó la propuesta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #152796 (RESUELTA): SOCUÉLLAMOS - APERTURA 2023
Llamo a Ayto, me dan conexión, ejecuto apertura 2023 y confirmo (Rafael no estaba en este momento, le avisará)
Charo Segura Martínez
13:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #152785: BAJAS TESORERIA JULIO 2020 DIPUTACION DE CACERES

El mar, 12 sept 2023 a las 13:50, pserrano (<pserrano@aytoplasencia.es>) escribió:
Vicente
Te paso julio una ve...
Vicente Gómez Peña
13:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #152785: BAJAS TESORERIA JULIO 2020 DIPUTACION DE CACERES
No esta la referencia de Atm. Vicente Gómez Peña
13:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #152785: BAJAS TESORERIA JULIO 2020 DIPUTACION DE CACERES
Cambiado los 17 registros con SubConcepto_Tributario_1 con valor de 1130 a 80130. Vicente Gómez Peña
13:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #152785 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA JULIO 2020 DIPUTACION DE CACERES

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De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 12 sept 2023 a las 12:...
Vicente Gómez Peña
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #152795 (RESUELTA): CONTRATOS
Revisión general contratos y CRA Jorge Gonzalez
13:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #152793 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CAROLINA. ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIÓN TRIBUTO 089.
Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 089- Pa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152792 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA FICHAR CON EL MOVIL
Volvemos a tener problemas con el fichaje, sobre todo con los móviles. Cuando se entra en la aplicación después de po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152758: CARGO FIRMANTE NO PUEDE VALIDAR
Buenas tardes:
Al observar que ese cargo no aprecia (desde la semana pasada) se volvió a crear ayer, desconocemos es ...
Anónimo
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152758: CARGO FIRMANTE NO PUEDE VALIDAR
El cargo entidad SECRETARIA existía en la BD con el número 1885876. (consultado en copia de seguridad)
Con este nú...
Rafael Barón Touriño
11:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152758 (RESUELTA): CARGO FIRMANTE NO PUEDE VALIDAR
Buenos días:
El cargo firmante de secretaría Carlos Garcia García, nos indica que no puede validar sus propias sol...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #152791 (RESUELTA): ARREGLO APUNTES COBROS
Arreglo apuntes cobros Jose Luis García González
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #152790 (RESUELTA): PROPUESTA A INCAPACIDAD
Asistencia tras comunicación por parte de la SS de la baja de un funcionario/a tras propuesta a incapacidad Ruben Velasco Bohoyo
13:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #152771 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS FACE
Llamo a la usuaria y le explico todo correctamente. Intentamos acceder a la Plataforma de FACE con su certificado de ... Iñigo Puentes Sanchez
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #152771: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS FACE
No tienen que acceder con el certificado que se usa desde la conta para la descarga, deben acceder con el usuario ini... Alvaro Fernández Gutierrez
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #152771: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS FACE
He llamado a la usuaria y me he conectado con ella. Hemos entrado a la Plataforma de FACE con el certificado y por má... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #152771: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS FACE
Si ya han grabado a mano las facturas la única solución que tienen es entrar en la plataforma Face y poner Tipo de Co... Alvaro Fernández Gutierrez
12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #152771 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS FACE
CENTRALITA. Nos llama la usuaria para acabar con la instalación del certificado asociado a FACE. Llevaban desde el dí... Iñigo Puentes Sanchez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #152789 (RESUELTA): PROPUESTA A INCAPACIDAD
Asistencia tras comunicación por parte de la SS de la baja de un funcionario/a tras propuesta a incapacidad Ruben Velasco Bohoyo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #152788 (RESUELTA): PROPUESTA A INCAPACIDAD
Asistencia tras comunicación por parte de la SS de la baja de un funcionario/a tras propuesta a incapacidad Ruben Velasco Bohoyo
13:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #152742 (RESUELTA): ATM GT. EJECUTABLE ANTIGUO
RESUELTA David Gómez Suárez
13:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #152742: ATM GT. EJECUTABLE ANTIGUO
Hola, buenos días,
te estoy llamando y no consigo que me salte para meter la extensión llamame al 91 308 07 77
...
David Gómez Suárez
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #152742 (RESUELTA): ATM GT. EJECUTABLE ANTIGUO
Buenos días,
Al intentar acceder a la aplicación de ATM GT, aparece el siguiente mensaje:
"Ejecutable 'antiguo'. ...
Anónimo
13:26 I) CLOUD INCIDENCIA #152750 (RESUELTA): NUEVAS CONTRASEÑAS PARA LOS USUARIOS DE NUBE DE SAN CLEMENTE
Buenos días, José Ramón.
Aquí te paso las contraseñas de todos esos usuarios.
usuario: cloud\sanclemente
pas...
Maria Gutierrez Moreno
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #152750 (RESUELTA): NUEVAS CONTRASEÑAS PARA LOS USUARIOS DE NUBE DE SAN CLEMENTE
Buenos días,
Se han producido varios cambios en el personal del ayuntamiento de San Clemente y excepto estos usuar...
Jose Ramon Pulido Lillo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152779 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN
Buenos días, estas multas están pagadas en ATMGTNET, habría que dar cobro manual a todas ellas
Expediente nº 2022/...
Cristina Salmeron
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152779: SINCRONIZACIÓN
Estas multas están pagadas en ATMGTNET, hay que dar cobro manual a todas ellas.
Expediente nº 2022/00229 (Ref. Déb...
Jose Luis García González
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152779 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN
Buenos días,
Necesitamos que se actualicen en GITWEB los datos de pago de los siguientes expedientes:
- Expedient...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 P) GIT_WEB CONSULTA #152787 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE
Cristina Salmeron
13:25 P) GIT_WEB CONSULTA #152787: CONSULTA URGENTE
Buenos días, no es posible generar un documento de pago con solo el IVA para que el contribuyente lo pague, puesto qu... Cristina Salmeron
13:14 P) GIT_WEB CONSULTA #152787 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE
NOS PREGUNTA NURIA:
Buenos días
Noemí, necesita confirmar este tema, por favor:
Vamos a proceder a emitir una li...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152696 (RESUELTA): MODIFICAR DETALLE TEXTO REMESA CUADERNO 34

Hola BEATRIZ ESPELLETA, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas para la...
Luis Millan
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152696: MODIFICAR DETALLE TEXTO REMESA CUADERNO 34
Buenas, ya lo hemos cambiado, para la próxima actualización lo tendrán disponible. Javier Torrijos
13:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #152784: BAJAS TESORERIA JUNIO 2020 DIPUTACION DE CACERES
Se arreglan los recibos localizados. Vicente Gómez Peña
13:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #152784 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA JUNIO 2020 DIPUTACION DE CACERES

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De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 12 sept 2023 a las 12:...
Vicente Gómez Peña
13:05 A) LEGANES INCIDENCIA #152704 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXCELL ASOCIADO A SEPA,ANTES DE GENERAR EL FICHERO C19
Cristina Salmeron
13:05 A) LEGANES INCIDENCIA #152704: EXCELL ASOCIADO A SEPA,ANTES DE GENERAR EL FICHERO C19
Buenos días, ya está solucionada la incidencia, a partir de la próxima actualización, en el fichero excel sólo saldrá... Cristina Salmeron
12:13 A) LEGANES INCIDENCIA #152704: EXCELL ASOCIADO A SEPA,ANTES DE GENERAR EL FICHERO C19
Buenas, ya está cambiado, a partir de la próxima actualización, en el fichero excel sólo saldrán las liquidaciones qu... Javier Torrijos
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146828: DECLARACIÓN GESTION REGISTRO CENSO
Buenos días!! ya está hecha la modificación, intentaremos poner actualización lo antes posible.
Un saludo
Cristina Salmeron
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146828 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DECLARACIÓN GESTION REGISTRO CENSO
Buenos días!! ya está hecha la modificación, intentaremos poner actualización lo antes posible.
Un saludo
Cristina Salmeron
12:58 I) CLOUD INCIDENCIA #152766 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA
Buenos días,
He modificado la contraseña para el usuario del cloud solicitado.
La nueva clave de acceso está e...
Maria Gutierrez Moreno
11:40 I) CLOUD INCIDENCIA #152766 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA
NUEVA CONTRASEÑA PARA CASTELLAR DE SANTIAGO, PARA EL SIGUIENTE USUARIO
cloud\castellar.santiago
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #152783 (RESUELTA): COLMENAREJO - ELIMINAR CONSTITUC. FIANZA
Llama Marta, se ha equivocado en el importe a contabilizar la constituc. de una fianza, tiene que eliminarla, ha camb... Charo Segura Martínez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #152782 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
FACTURAS DEL 2022 QUE HAN ENTRADO EN CONTABILIDAD EN 2023 COMO LAS TIENE QUE TRAMITAR. SOLO PUEDE HACERLO CON APLICAC... Inmaculada Sánchez Blanco
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152729 (EN CURSO): INFORME DE INGRESOS
Cristina Salmeron
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152729: INFORME DE INGRESOS
Javi, en Valdepeñas no pueden generar la factura del 01/01/2023 al 31/08/2023 porque al desmarcar la opción de autoli... Cristina Salmeron
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152729: INFORME DE INGRESOS
Sí, lo he intentado varias veces tras eliminarlo pero vuelve a generar lo
mismo (solo anulaciones).
De: sop...
Anónimo
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152729: INFORME DE INGRESOS
Buenos días,
el problema está en el propio informe de ingresos generado del 01/01/2023 - 31/08/2023 que sólo conti...
Sandra Garrido
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152729: INFORME DE INGRESOS
Selecciono esto (captura anterior) y se general el siguiente archivo:
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: ...
Anónimo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152729: INFORME DE INGRESOS
Buenos días,
hemos realizado la prueba y nos carga correctamente ingresos en el informe de ingresos con fechas 01/...
Sandra Garrido
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152729: INFORME DE INGRESOS
Buenos días,
la incidencia sigue igual, no coge los cargos de recibos de la segunda
quincena.
Gracias.
De: ...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152729 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME DE INGRESOS
Buenos días,
elimine el informe de ingresos y vuelva a generar el informe de ingresos.
Compruebe y nos comenta...
Sandra Garrido
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152729 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS
Al realizar el informe de ingresos de recibos de la segunda quincena de agosto, solo se recogen las devoluciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #152765: ERROR AL SUBIR A FIRMA PDF
Que me puedes decir sobre esto Alvaro Fernández Gutierrez
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #152765 (EN DESARROLLO): ERROR AL SUBIR A FIRMA PDF
Ya lo vi ayer con el usuario (#152690) y efectivamente, lo mandan a firma y le cambia caracteres especiales en el doc... Iñigo Puentes Sanchez
11:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #152765 (EN DESARROLLO): ERROR AL SUBIR A FIRMA PDF
AL SUBIR UN PDF PARA FIRMARLO, LOS CARACTERES DEL DOCUMENTO SE TRANSFORMAN EN ALGO ILEGIBLE. EL PDF ES EDITABLE, PERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #152781 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para eliminar el plus de transporte en el abono de la nómina de finiquitos Ruben Velasco Bohoyo
12:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152780 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN DATOS TRÁFICO
Buenos días, Nieves.
Como comentábamos por teléfono nos falta por configurar datos para el envío de puntos.
La ve...
Rocio Gonzalez
12:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152780 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DATOS TRÁFICO
No puede generar fichero de puntos. Rocio Gonzalez
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152757 (RESUELTA): ERROR DE CONSULTA BBDD ATM NOMINET
Jorge Gonzalez
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152757: ERROR DE CONSULTA BBDD ATM NOMINET
Mis compañeros me indican que el error se produce porque dejan el ordenador en suspensión y a la hora de conectarse s... Jorge Gonzalez
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152757 (RESUELTA): ERROR DE CONSULTA BBDD ATM NOMINET
Esta saliendo este error al acceder a la aplicación de ATM Nominas. Les sale a los tres usuarios. Podríais conectar ... Anónimo
12:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152778 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152777 (RESUELTA): REMESA DE DECRETO DE INICIO FIRMADA
Buenos días, el otro día ya pudo recibir tanto Miguel Ángel como Antonio las remesas para su firma. Ya están firmadas... Rocio Gonzalez
12:27 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152776 (EN ESTUDIO): PRESUPUESTO GESTORIA APLICACIÓN ATMNOMINET
Conctactan desde el ayuntamiento de San Martín de Valdeiglesias para solicitar un presupuesto de gestoría debido a qu... Ruben Velasco Bohoyo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #152775 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE GASTOS CON PENDIENTE EN NEGATIVO
Expediente de gastos en fase RC y después de rectificar datos se queda con pendiente en negativo en una de las aplica... Inmaculada Sánchez Blanco
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #152774 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152412: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
Hola Álvaro
Te devuelvo la incidencia como hemos hablado
Daniel Álvarez Mateos
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152412 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
Error al descargar, hay un proceso en mancha.
Me conecto y entro con mis claves para parar los procesos de descarga ...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152412: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
Buenos días, el comentario anterior, de ayer día 11 lo hizo mi compañera Puerto Cano de Intervención porque le pasé e... Anónimo
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152770: DUPLICIDAD MULTA
Muchas gracias
El mar, 12 sept 2023 a las 11:00, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152770 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA
Buenos días.
He anulada la multa en GITweb por duplicidad, así como en ATMGT, dejando únicamente la deuda 778696.
...
Rocio Gonzalez
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152770 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA
Buenos días Rocio
Te envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parecen estar duplicadas en el si...
Rocio Gonzalez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #152773 (RESUELTA): ALTA TERCERO
ELISA - Esta dando de alta un tercero y no tiene permisos- se los activo Maite Vilches de la Torre
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152772 (RESUELTA): SACAR ID REMESAS PUNTOS PARA VER LA INCIDENCIA
SACAR ID REMESAS PUNTOS PARA VER LA INCIDENCIA David Gómez Suárez
11:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #152159 (RESUELTA): CERTIFICADOS
Parece ser que era un problema de Gestiona porque no han vuelto a decir nada. Alejandro García Fernández
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152769 (RESUELTA): SOPORTE CONTABILIDAD
Buenos días,
En agosto se hizo la integración de la aplicación de atm contabilidad con
Gestiona. Estando al habla...
Anónimo
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152720 (PENDIENTE CLIENTE): NO APARECE EL SELLO DIGITAL EN TODAS LAS NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenas,
Ya podéis volver a imprimir la remesa, ya que las notificaciones estaban firmadas con el sello de ATM y no...
Javier Torrijos
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152720: NO APARECE EL SELLO DIGITAL EN TODAS LAS NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA DE APREMIO

Hola Javier, buenos días. Cuando puedas echa un vistazo a esta incidencia. Algunas notificaciones no tienen el códi...
Luis Millan
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #152767 (RESUELTA): VILLA DEL PRADO - CONEX. GESDOC - CONTA
Llama Ángel, consulta sobre la conex. Gesdoc con atm para la descarga de fras., ha hablado con Gesdoc y le han remiti... Charo Segura Martínez
11:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152764 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PLANTILLAS
modificación plantillas David Gómez Suárez
11:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #152763 (RESUELTA): CONEXION CON GESTOR DOCUMENTAL (GESTDOC)
INICIAMOS LA CONEXION CON NUESTRO GESTOR DOCUMENTAL (GESTDOC) HACE UNOS MESES, PERO A DÍA DE HOY NO CONOCEMOS EL ESTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 C) ATMGERES SOLICITUD #152762 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO A SECRETARIO EN BBDD DE ATMGERES ANTIGUA PARA VISUALIZACION
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita un usuario para el nuevo secretario para que pueda tener acceso a los ex... Iñigo Puentes Sanchez
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #152761 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Revisión pagas extra en trabajadores en situación de IT Jorge Gonzalez
11:27 D) ATMGTNET CONSULTA #152760 (RESUELTA): SEP 2023
Adherir al SEP 2023 a un administrado en el grupo mensual y dejar para 2024 adherido al grupo trimestral Jose Luis García González
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #152759: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152759 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #152759 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para corregir los seguros sociales de un relevista Ruben Velasco Bohoyo
11:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Buenos días,
¿Se sabe cuándo se va hacer el cambio del dominio?
El vie, 8 sept 2023, 7:54, <soporte@atm-maggioli.es...
Anónimo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #152756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales, desde SS no le modifican la fecha fin al 28, por este motivo siguen dando error los ficher... Jorge Gonzalez
10:50 E) IMPRENTA IMPRENTA #152257: PRESUPUESTO 2023-01511 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02153
Hola Álvaro, los trabajos de impresión son de Sara de Diego, ella hace los
presupuestos y controla los presupuestos.
...
Ana Seta Redondo
10:43 E) IMPRENTA IMPRENTA #152257 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01511 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02153
Alvaro Fernández Gutierrez
10:41 E) IMPRENTA IMPRENTA #152257: PRESUPUESTO 2023-01511 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02153
Impreso y enviado al municipio el 12/09/2023 por agencia de transporte MRW Jose Luis García González
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #152500 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACE
Buenos días,
Se ha renovado el certificado en el usuario **cloud\granatula.calatrava** para FACE
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días,
Seguimos a la espera entonces.
Saludos,
MONTSE
Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días.
La resolución de la incidencia requiere de un desarrollo personalizado y lleva unos tiempos.
Cuando...
Carolina Jimenez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #152752 (RESUELTA): HORCAJUELO - DEVOLUC. INGRESOS DEL 2022
Llama María, tiene que hacer una DVI del 2022 en el 2023 que no dejó reconocida, y el ejerc. ya lo tiene cerrado
Pre...
Charo Segura Martínez
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #152655 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01511 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02153
DUPLICADA Alvaro Fernández Gutierrez
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #152655 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01511 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02153
Impreso y enviado al municipio el 11/09/2023 por agencia de transporte MRW Jose Luis García González
10:42 A) TUTORIAS TUTORIA #152748: TURORIA ATMGERES
Jon acuerda con el cliente un día de tutoría mediante video llamada. Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 A) TUTORIAS TUTORIA #152748 (VISITADO): TURORIA ATMGERES
Se ha incorporado nueva secretaria en Santa Cruz de los Cañamos y necesitan formación.
Al tratarse de cliente co...
Pedro Pradillo Calleja
10:39 I) CLOUD INCIDENCIA #152741 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA
Buenos días,
Se ha cambiado la clave de acceso para el usuario solicitado.
Las claves para el nuevo acceso se ...
Maria Gutierrez Moreno
09:37 I) CLOUD INCIDENCIA #152741 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA
NUEVA CONTRASEÑA PARA USUARIO DEL CLOUD DE ALBALADEJO
USUARIO: CLOUD\ALBALADEJO
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 D) ATMGTNET CONSULTA #152751 (RESUELTA): REF DE DOMICILIACIÓN
Búsqueda de ref de domiciliación Jose Luis García González
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152736 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. EN ESTADO DE FIRMA APARECE UN NOMBRE QUE NO TIENE QUE ESTAR.
Carolina Jimenez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152736: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. EN ESTADO DE FIRMA APARECE UN NOMBRE QUE NO TIENE QUE ESTAR.
Buenos días.
Se ha procedido a eliminar el nombre que no debía estar en la firma.
Un saludo
Carolina Jimenez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152736 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. EN ESTADO DE FIRMA APARECE UN NOMBRE QUE NO TIENE QUE ESTAR.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos consultan porque aparece el nombre de Carlos Casamián junto ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #152734: VERSIÓN 64
ESTREMERA actualizado Maria Gutierrez Moreno
09:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #152734: VERSIÓN 64
CENICIENTOS tiene el puerto 1000 cerrado. ¿seguimos dando servicio a este cliente? Maria Gutierrez Moreno
09:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #152734 (RESUELTA): VERSIÓN 64
A continuación se muestran aquellas Entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de Portal d... Antonio Rodríguez Reina
10:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152679: RE: SOLICITUD DE PRESUPUESTO PARA IMPRESION Y PLEGADO DE 786 NOTIFICACIONES DEL AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS
Hay que mandar presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
10:23 C3) ATMSEDE CONSULTA #152749 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA EL TABLÓN DE ANUNCIOS
CENTRALITA. Llama el usuario con problema urgente que no se ve el tablón de anuncios de la Sede electrónica. Lo voy a... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152718: SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A GITWEB
Buenos días, Rocío:
Muchas gracias, ok así lo haremos.
Un saludo.
!Outlook-35bvxlhc.png!
C/ Getafe, nº 5
289...
Anónimo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152718 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A GITWEB
Buenos días, Sonia.
Hemos tenido que hacer la modificación por dentro. Ya que una vez que está pagada no deja ni A...
Rocio Gonzalez
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152718: SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A GITWEB
Buenas, ya lo tienes modificado. Javier Torrijos
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152747: CONFIGURACIÓN DE SILTRA
Buenos días
Necesitamos saber si ya tenéis instalada la actualización de SILTRA. Una vez esté actualizada podemos ...
Jorge Gonzalez
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152747 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE SILTRA
Se solicita asistencia para la configuración de Siltra en las entidades de Carrascosa de Haro y Villar de la Encina INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151715 (RESUELTA): PADRÓN DE BASURAS
Jose Luis García González
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152663: PAGO TPV
Buenos días,
Ya está descruzado, pero se queda pagada en ATM ,por favor, me podéis quitar estado de pagado en ATM y...
Anónimo
10:10 C) ATMGERES SOLICITUD #152745 (RESUELTA): ACABAR LA INSTALACION DE LA HUELLA DIGITAL DEL NUEVO CERTIFICADO
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayudemos a acabar la instalación del nuevo certificado asociado a FACE. Me c... Iñigo Puentes Sanchez
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #152744 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en un trabajador, mecanizar fin pago delegado, recálculo de sus bases y generar fichero para su envío por Siltra. Beatriz Mendez
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152658 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA
Cristina Salmeron
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152658: INCIDENCIA
Buenos días, la fase 2, se queda normalmente sin procesar, no es algo que deba preocuparles.
En cuanto a la impresió...
Cristina Salmeron
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #152743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
10:01 D) ATMGTNET CONSULTA #152740 (RESUELTA): NOTIFICACION LEVANTAMIENTO EMBARGO EMPRESA
Notificación electrónica no tiene reverso Jose Luis García González
09:37 D) ATMGTNET CONSULTA #152740 (RESUELTA): NOTIFICACION LEVANTAMIENTO EMBARGO EMPRESA
Al generar las notificaciones por levantamiento de embargo por empresa nos genera una segunda hoja que hay que anular. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152398 (RESUELTA): RASCAFRIA
Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152592 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN (ERROR EN EL TUNEL)
Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #152453 (RESUELTA): NO APLICAR RECARGOS EN AUTOLIQUIDACIONES
Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152452 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTRODUCIR PASAPORTE DE EXTRANJERO
Tamara Molina
09:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #152715: BAJAS TESORERIA ABRIL 2020 DIPUTACION DE CACERES
Se arreglan los recibos localizados. Vicente Gómez Peña
09:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #152715: BAJAS TESORERIA ABRIL 2020 DIPUTACION DE CACERES
Vicente
Los 48 registros de 07412161C RINA GARCÍA, LADISLAO tienen que
amortizarse al siguiente titular:
07412164T...
Anónimo
08:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #152715: BAJAS TESORERIA ABRIL 2020 DIPUTACION DE CACERES
El error es:
Identificador y/o Razon Social distinto al del débito
La deuda la encuentra, el problema es que no c...
Vicente Gómez Peña
08:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #152715: BAJAS TESORERIA ABRIL 2020 DIPUTACION DE CACERES
Cambiado los 60 registros con SubConcepto_Tributario_1 con valor de 1130 a 80130. Vicente Gómez Peña
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #152725: CLAVE Y CONTRASEÑA PARA ATM
usuario: cloud\diputacion.malaga4
pass: 82OWx2Tc9cSC
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi...
Anónimo
09:29 I) CLOUD INCIDENCIA #152725 (RESUELTA): CLAVE Y CONTRASEÑA PARA ATM
Buenos días,
He cambiado la contraseña para el usuario solicitado.
Las claves para el nuevo acceso están en el...
Maria Gutierrez Moreno
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #152725: CLAVE Y CONTRASEÑA PARA ATM
Hola Maria, por favor te paso esta incidencia ya lo he hablado con Alvaro F.
Celia Pino
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #152725 (RESUELTA): CLAVE Y CONTRASEÑA PARA ATM
Buenos días
Necesito se abra clave y contraseña o se habilite alguna que esté caducada para poder utilizar el ATM....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152731 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO ATEX
Hola, buenas,
ya tienes lo de las consultas Atex.
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152731 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO ATEX
**INSTALAR CERTIFICADO ATEX**
HA CADUCADO Y NOS PASA EL NUEVO
ADJUNTO CERTIFICADO Y CLAVE
David Gómez Suárez
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #152738 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales L13 Jorge Gonzalez
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #152727 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHERO H, ERROR 144.
Se trata de un habitante nacido en Polinia pero que tiene nacionalidad Española, al ser mayor de 16 años y tener pasa... Alejandro García Fernández
08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #152727 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHERO H, ERROR 144.
Error 144 en un habitante que ha venido con el fichero de mensual del INE. Hablar con alejandro. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 C) ATMGERES SOLICITUD #152339: PLATAFORMA GERES
buenos dias,
Hay alguna novedad sobre la solicitud de formación de la plataforma GERES?
Un saludo
El mar, 5 sept 202...
Anónimo
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #152378: PÁJARA - BDNS: BENEFICIARIO CON OPERACIÓN O ANULADA Y ESTADO=CONFIRMAC. PTE.
Hola Montse, ¿te aparece ya la O/ en la subvención?, lo mismo si el estado x parte de la BDNS ha cambiado de pte. con... Charo Segura Martínez
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #152378 (PENDIENTE CLIENTE): PÁJARA - BDNS: BENEFICIARIO CON OPERACIÓN O ANULADA Y ESTADO=CONFIRMAC. PTE.
Hola Montse, ¿te aparece ya la O/ en la subvención?, lo mismo si el estado x parte de la BDNS ha cambiado de pte. con... Charo Segura Martínez
09:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #152713 (RESUELTA): GESTIÓN DE CARGOS
He llamado a Charo y hoy se ha pedido el día libre. La persona que me cogió el teléfono me dijo que Charo había estad... Alejandro García Fernández
09:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152735 (RESUELTA): INCIDENCIAS CON EL SALGO DE RODRIGUEZ TOME SARA
Buenos días. Adjunto los datos recogidos erróneamente de una trabajadora que las horas teóricas no se las recoge y to... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152659: ERROR EN FICHERO XML DE CERTIFICADO DE EMPRESA
Buenos días,
He quitado la duplicidad como me habéis dicho y ya no ha dado error.
Muchas gracias.
Saludos.
Anónimo
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152548: FACTURA CON INCIDENCIAS IMPOSIBLE DESCARGA O RECHAZO
Buenos días Jose, ¿se sabe algo de esto?
Santi te pasó ejecutable para instalar a este cl. en el Cloud
Charo Segura Martínez
09:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #147693 (RESUELTA): VERSIÓN 63
Se resuelve por lanzamiento de la versión 64 Antonio Rodríguez Reina
09:13 C) CONTABILIDAD CIERRE #146852 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01215 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA - ATMGM/2023/01901
parte 388/2023 terminado y pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021
Buenos días María del Carmen, este correo es más a modo de recordatorio para que tenga conocimiento de que sigue pend... Sergio Morales
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151117: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ERROR LISTADOS
Asistencia tras consulta por parte de Cristina para conocer el estado de la incidencia y de cómo proceder en el alta ... Ruben Velasco Bohoyo
09:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #146770 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01224 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2023/01902
FACTURADO Pilar Carrasco Santos
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152469 (RESUELTA): ERROR FICHEROS FDI
Indico al cliente que ya puede enviar de nuevo el fichero FDi dado que ya está solucionado dicho error Jorge Gonzalez
08:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152594: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Hola:
He recibido el correo correctamente, y ahora veo el fichero modificado aquí bien. Ayer no estaba o no lo vi.
...
Anónimo
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152594: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Hola, buenos días,
Le he cambiado otra cosa y lo he renombrado, mira a ver si ahora lo coge.
Un saludo.
David Gómez Suárez
07:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152594: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
Sigue dando el mismo error. Ayer nos mandasteis dos ficheros: TGSS2308 y TGSS2308 (1). Renombradlo de o...
Anónimo
08:57 A) LEGANES INCIDENCIA #151957: PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023
Buenos días
Se realizó una modificación para automatizar el procesos de actualización de expedientes del SEP, que ...
Miguel Angel García
08:57 A) LEGANES INCIDENCIA #151957: PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023
Buenos días
Se realizó una modificación para automatizar el procesos de actualización de expedientes del SEP, que ...
Miguel Angel García
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152274 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días Ángel, siguiendo con nuestra conversación telefónica, los cambios de tarifa podéis hacerlos vosotros dire... Cristina Salmeron
08:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #148376: MODULO BDNS EN ATM-CONTA: GRABAR REFERENCIA IGAE EN SUBVENCION
LLAMADA SIN CONTESTAR A LOS TELÉFONOS 645641268, 918859002 Fernando Alcarria Aroca
08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #152717 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO EN NOTIFICACIONES
Se anula la fecha de generación de fichero SICER para poder anular el envío y volver a generar la notificación. Jose Luis García González
08:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #146099 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01126 - AYUNTAMIENTO DE VALDARACETE - ATMGM/2023/01832
terminado y facturado Pilar Carrasco Santos
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #152726 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CONEXION FACE Mónica Acevedo Sanz
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152702 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN ENVÍO REMESA NOTIFICACIONES A SERMOGA
Cristina Salmeron
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152702: SOLICITUD DE INFORMACIÓN ENVÍO REMESA NOTIFICACIONES A SERMOGA
Gracias
Anónimo
08:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #147145 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01227 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO - ATMGM/2023/01898
Terminado y pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
08:33 A) LEGANES INCIDENCIA #152709: INCIDENCIA ADEUDOS SEPA FICHERO
Buenos días, no tenemos constancia de que haya ocurrido en otros clientes, creemos que ha sido un problema puntual, p... Cristina Salmeron
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #152709: INCIDENCIA ADEUDOS SEPA FICHERO
Buenos días
Las dos propuesta que hacéis ya las conocemos pero la pregunta no es esa.
La pregunta es: porque no ha a...
Anónimo
08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150447 (RESUELTA): ENVIO FICHERO IMPAGOS IVTM 2023 A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO - ANULACION DE DEUDAS 2022
David Gómez Suárez
08:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #152716: BAJAS TESORERIA MAYO 2020 DIPUTACION DE CACERES
Cambiado los 9 registros con SubConcepto_Tributario_1 con valor de 1130 a 80130. Vicente Gómez Peña
08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152724 (RESUELTA): DOMICILIACIONES SEP
domiciliaciones sep David Gómez Suárez
08:21 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #152711 (RESUELTA): PREPARAR INSTALACIÓN DE ARCHIVO
Subido al intercambio David Gómez Suárez
08:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152723 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICATIVO ATM
Buenos días Jesus, adjunto la nueva clave
WFMWJNQJ8
Un saludo
Jose Luis García González
07:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152723 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICATIVO ATM
Buenos días, ayer puse incidencia por un mensaje de caducidad que nos aparecía en el programa, se ha resuelto en las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/09/2023

23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #152722 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01538 - AYUNTAMIENTO DE AJALVIR - ATMGM/2023/02172
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJALVIR Fecha de envío: 11/09/2023 23:11:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02172
Objeto:...
Anónimo
18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152239: CAMBIO IMPORTE DE TASAS ESCUELA DE MÚSICA CARRIÓN DE CALATRAVA
Buenas tardes
Hablé con Julia y me dijo que me pusiera en contacto con vosotros y por eso lo hice así.
Para futuros ...
Anónimo
16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152720 (RESUELTA): NO APARECE EL SELLO DIGITAL EN TODAS LAS NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenas tardes;
Desde Sermoga nos advierten que en las remesas de notificación de providencia de apremio que les he...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719 (RESUELTA): FICHAJE POLICIA
BUENOS DIAS ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES YA QUE EL DISPOSITIVO QUE
TENEMOS PARA RECOGER LOS FICHAJES EN LAS DEPE...
Anónimo
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146828 (EN CURSO): DECLARACIÓN GESTION REGISTRO CENSO
Javi, en El Escorial, quieren que en el documento vaya el IBAN visible.
Chao!!
Cristina Salmeron
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146828: DECLARACIÓN GESTION REGISTRO CENSO
Buenos días, he efectuado una prueba con los cambios que habéis realizado, pero el número de cuenta debe de aparecer ... Anónimo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146828: DECLARACIÓN GESTION REGISTRO CENSO
Hola!! buenos días, he intentado llamarte, pero supongo que ya te has marchado.
He hablado con mis compañeros y me d...
Cristina Salmeron
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146828 (RESUELTA): DECLARACIÓN GESTION REGISTRO CENSO
Cristina Salmeron
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146828: DECLARACIÓN GESTION REGISTRO CENSO
Hecho y subido a producción
https://atm-maggioli.atlassian.net/browse/GIT-1776
Cristina Salmeron
15:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152718 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE DE ATM A GITWEB
Buenos días:
¿Por favor, me podéis sincronizar nombre de ATM A GITWEB de la ref. débito n º 2310021795 con n º bo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152451: GITWEB INCIDENCIAS
Hola!!! esto nos dicen en Pájara a raíz de una consulta que te hizo Millán.
Échale un ojo porfa.
GRacias!
Cristina Salmeron
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152451 (EN CURSO): GITWEB INCIDENCIAS
Luis Millan
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152451: GITWEB INCIDENCIAS
Hola buenos días teníamos esta incidencia como cerrada porque había pasado
a firma el decreto pero resulta que cuando...
Anónimo
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152374: BONIFICACIÓN SOBRE RECARGO DE APREMIO (POR EXTEMPORANEIDAD)
Buenos días, habiendo hecho la minoración no podemos ver porqué el cobro no se hizo de manera correcta, el motivo de ... Cristina Salmeron
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152374 (RESUELTA): BONIFICACIÓN SOBRE RECARGO DE APREMIO (POR EXTEMPORANEIDAD)
Buenos días, habiendo hecho la minoración no podemos ver porqué el cobro no se hizo de manera correcta, el motivo de ... Cristina Salmeron
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152374: BONIFICACIÓN SOBRE RECARGO DE APREMIO (POR EXTEMPORANEIDAD)
Buenos días.
Quizás es que hayan llamado en alguno de los días que eran festivos en
Valdepeñas, porque el teléfono ...
Anónimo
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152702 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DE INFORMACIÓN ENVÍO REMESA NOTIFICACIONES A SERMOGA
Buenos días Montse, os mando un manual, echarle un vistazo y si tenéis alguna duda lo hablamos.
Un saludo
Cristina.
Cristina Salmeron
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152702 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN ENVÍO REMESA NOTIFICACIONES A SERMOGA
Buenos días,
Vamos a preparar la remisión de la primera remesa de notificaciones para Correos a través de Sermoga....
Anónimo
15:11 A) LEGANES INCIDENCIA #152704: EXCELL ASOCIADO A SEPA,ANTES DE GENERAR EL FICHERO C19
Javi, lo que quiere MCFRUTOS es que en el excel de adeudos SEPA no aparezcan las liquidaciones que posteriormente no ... Cristina Salmeron
13:51 A) LEGANES INCIDENCIA #152704 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXCELL ASOCIADO A SEPA,ANTES DE GENERAR EL FICHERO C19
Buenos días .
Al emitir EXCELL del SEPA:
Tipo Descripción Fecha v...
Anónimo
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152696 (EN CURSO): MODIFICAR DETALLE TEXTO REMESA CUADERNO 34

Hola Javier, según hemos comentado, te envío fichero que se genera del C34 para que veas si es factible quitar el t...
Luis Millan
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152696: MODIFICAR DETALLE TEXTO REMESA CUADERNO 34
Hola, es del cuaderno 34 de transferencia y no es de ningún informe, es que sólo queremos que aparezca lo que nosotro... Anónimo
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152696 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR DETALLE TEXTO REMESA CUADERNO 34

Hola BEATRIZ ESPELLETA, buenos días.
Me puede indicar a que cuaderno se refiere (34 ó 63) y un ejemplo del informe...
Luis Millan
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152696 (RESUELTA): MODIFICAR DETALLE TEXTO REMESA CUADERNO 34
Buenos días, por favor, podéis quitar en la configuración del fichero cuaderno 63 de las "relaciones remesa devoluc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #152717 (RESUELTA): MODIFICAR TEXTO EN NOTIFICACIONES
necesito modificar el texto en el anverso de las notificaciones de una remesa en estado ABIERTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #152716 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA MAYO 2020 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 11 sept 2023 a las 13:...
Vicente Gómez Peña
14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #152715 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA ABRIL 2020 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 11 sept 2023 a las 13:...
Vicente Gómez Peña
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152714 (RESUELTA): PROBLEMA VOLCADO FACTURAS
![](clipboard-202309111448-panee.png)
No está instalado el certificado en su equipo, se lo he comentado para que...
Sergio Velázquez Martín
14:44 A) LEGANES INCIDENCIA #152709 (RESUELTA): INCIDENCIA ADEUDOS SEPA FICHERO
Buenos días, el fichero sí se ha generado, si miran en la pestaña de procesos, o en la ventana de comunicaciones con ... Cristina Salmeron
14:20 A) LEGANES INCIDENCIA #152709 (RESUELTA): INCIDENCIA ADEUDOS SEPA FICHERO
Buenos días
Al tramitar en ADEUDOS SEPA:
Liquidaciones - IBI URBANA - VTO 20/09/2023 - REGISTRO 10 - IMPORTE 1.51...
Anónimo
14:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #152713 (RESUELTA): GESTIÓN DE CARGOS
hoy he cambiado el secretario al secretario accidental modificando la fecha de la delegación pero no aparece el nombr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152712 (RESUELTA): ERROR FICHAJE CAIDA CLOUD
![](clipboard-202309111442-qmvpt.png)
Sergio Velázquez Martín
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152595: PROBLEMA FACTURAS FACE NO INSERTADAS
No se encuentra ahora mismo en el Ayto., se ha marchado ya Sergio Velázquez Martín
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152595: PROBLEMA FACTURAS FACE NO INSERTADAS
Buenos días, por favor podeis comprobar si el servidor de licencias está operativo
Un saludo
Charo Segura Martínez
07:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACTURAS FACE NO INSERTADAS
Buenos días,
no se ha insertado en ATMContaNet las facturas desde SEFACE (descargadas de FACE). Por favor, ¿podéis...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152396: GRAVES INCIDENCIAS CON LA PROLONGACIÓN Y LAS VALIDACIONES. ADEMÁS INCIDENCIAS DE HACE MAS DE DOS MESES SIN RESOLVER.
Para la próxima versión estará solucionado el caso de que se fiche algún tipo de salida que sea como el fin de la jor... Javier Alía Álvarez
14:32 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152643 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICATIVO ATM
Me conecté a un equipo y se puso allí
WFMWJNQJ8
Jose Luis García González
10:33 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152643 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CADUCIDAD APLICATIVO ATM
Ruben Velasco Bohoyo
10:18 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152643 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICATIVO ATM
Buenos días, nos sale un mensaje de que la aplicación ha caducado y nos pide una clave, sería necesario poner la clav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151669 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GENERACION CONFIRMACIÓN X03
SE HA COMPROBADO LA GENERACION DE CONFIRMACION Y SALE CORRECTAMENTE LA FECHA_DE CONTROL EN LIQUIDACIONES L03 Y X03.
...
Rafael Barón Touriño
14:27 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #152711 (RESUELTA): PREPARAR INSTALACIÓN DE ARCHIVO
Preparar instalación de archivo David Gómez Suárez
14:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152710 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA
TENGO UN PROBLEMA CON LA GRABACION DE UNA PROLONGACION. ME GUSTARIA PODER CONSULTAR POR TELEFONO COPMO PROCEDER EN EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152682 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTO DE CANALES PALOMO MARIA MERCEDES
Buenos días,
Al estar ya con el 5% no se puede realizar de nuevo un requerimiento ya que la deuda ya estará en eje...
Tamara Molina
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152682 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE CANALES PALOMO MARIA MERCEDES
Buenos días, estoy intentando requerir los plazos nº 4 y 5 (están con un 5% y no me deja), de CANALES PALOMO MARIA ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152689 (RESUELTA): REMESA PUNTOS SEPTIEMBRE
Buenos días Jose Pedro, ya está cambiado, vuelve a enviar el soporte
Un saludo
Jose Luis García González
12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152689 (RESUELTA): REMESA PUNTOS SEPTIEMBRE
Hay un fallo en el resultado de los datos enviados a la DGT. Espero que podáis solucionar el mismo, gracias.
Un sa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #152708 (RESUELTA): CONTRASEÑA DE CLOUD EXPIRADA
Contraseña de cloud expirada Jose Luis García González
14:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152707 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN GESTION DE SOLICITUDES DE FICHAJE A TRAVES DEL PORTAL
aparece error en pantallla a la hora de aprobarla, aunque se pueden descargar los justificantes aportados por los em... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #152706 (RESUELTA): IRPF
Quería regularizar el IRPF a una trabajadora que tenía un tipo voluntario. del 18% y hacemos el calculo para saber cu... Beatriz Mendez
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #152705 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en materia de seguros sociales para reflejar los cambios realizados en bajas por IT Ruben Velasco Bohoyo
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152074: ACTUALIZACIÓN CONTROL HORARIO
Llamado al móvil y no disponible. Se volverá a intentar Guillermo Posilio Delgado
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152663 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO TPV

Hola SONIA CASCADO, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que para solucionar la misma debe segui...
Luis Millan
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152663 (RESUELTA): PAGO TPV
Buenos días:
Por favor, me podéis arregla cobro TPV han pagado 250 € por TPV y he metido sin querer en GITWEB 500 ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152691 (RESUELTA): PROBLEMAS PROGRAMA NOMINAS Y SS
Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152691 (RESUELTA): PROBLEMAS PROGRAMA NOMINAS Y SS
Buenas tengo un problema con los seguros sociales desde el programa de nóminas, por favor necesito soporte técnico. G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152703: PROBLEMA DE ACCESO CLOUD EN CONTA, GERES Y NOMINET
sanclemente 16 Sergio Velázquez Martín
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152703 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO CLOUD EN CONTA, GERES Y NOMINET
RESUELTO, PROBLEMA DE CAÍDA DE CLOUD Sergio Velázquez Martín
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #152701 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LINEAS FUNDAMENTALES DEL PPTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #152700 (RESUELTA): DIFERENCIA 571 / 573
EVA - diferencia de saldo entre las cuenta 571 y 573 - 2 nóminas con error en el banco, cambiar de banco y dejar la 5... Maite Vilches de la Torre
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #152699 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asoistencia para generar los ficheros de bases Ruben Velasco Bohoyo
13:35 B) ASISTENCIA INSTALACION #148780: PRESUPUESTO 2023-01300 - AYUNTAMIENTO DE CANENCIA - ATMGM/2023/01967
![](clipboard-202309111334-vkqhj.png)
![](clipboard-202309111335-z8elh.png)
María me comenta que va a reabrir...
Sergio Velázquez Martín
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152412: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
¿Puede haber algun flag en alguna tabla que se haya quedado pillado? Alvaro Fernández Gutierrez
12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152412: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
Me conecto con Isabel y compruebo todos los elementos de configuración, aparentemente está correctamente parametrizad... Sergio Velázquez Martín
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152412: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
Buenos días
He hablado con Isabel, informática de este ayuntamiento y me dice que ha hablado con vosotros y vais a p...
Anónimo
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152412: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
09:09 NO CONTESTA Sergio Velázquez Martín
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149889 (RESUELTA): CIOMPROBACIÓN DATOS MIGRACIÓN
David Gómez Suárez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB
Buenos días,
Quería saber como iba esta incidencia.
Saludos,
MONTSE
Anónimo
13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152698 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS IAE
Carga de ficheros iae David Gómez Suárez
13:26 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #152697 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Requerimientos de identificación de conductor, avanzar trámite Jose Luis García González
13:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #152695 (RESUELTA): MODIFICACIÓN IMPORTE DÉBITOS
Modificación importe débitos divididos por error Jose Luis García González
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152678 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ya está solucionada la incidencia.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152678 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152659 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FICHERO XML DE CERTIFICADO DE EMPRESA
ES POSIBLE QUE EL TRABAJADOR/A TENGA MAS UNA SITUACION CON REDUCCION DE JORNADA Y LAS LINEAS XML SALEN DUPLICADAS.
...
Rafael Barón Touriño
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152659 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO XML DE CERTIFICADO DE EMPRESA
BUENOS DIAS,
COMUNICARLES QUE HAY UN ERROR EN EL XML DE CERTIFICADO DE EMPRESA A LA HORA DE MANDARLO AL SEPE. HE IN...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152598 (RESUELTA): ATM NO CARGA PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días.
Ya está resuelta la incidencia. Era un problema de nuestros servidores, disculpad las molestias que o...
Sergio Velázquez Martín
08:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152598 (RESUELTA): ATM NO CARGA PORTAL DEL EMPLEADO
Indicarles que el portal del empleado no carga ni funciona esta mañana 11/09/2023 para los trabajadores del patronato... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152694 (RESUELTA): MODIFICACIÓN MULTA NOI IMPRESA POR PROBLEMAS DE LA IMPRESORA
MODIFICACIÓN MULTA NOI IMPRESA POR PROBLEMAS DE LA IMPRESORA David Gómez Suárez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #152693 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
No podía imprimir porque faltaba la firma Beatriz Mendez
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152692 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS AFI
Jorge Gonzalez
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152692 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS AFI
REVISIÓN FICHEROS AFI, FINALIZACION MÚLTIPLES CONTRATOS Y GENERAR FICHERO AFI Jorge Gonzalez
13:07 I) CLOUD INCIDENCIA #152604: ERROR EN LAS APLICACIONES (GERES Y CONTA)
<hr>
***Gracias por tu respuesta, Rosana
Un cordial saludo
***
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este...
Iñigo Puentes Sanchez
13:05 I) CLOUD INCIDENCIA #152604 (RESUELTA): ERROR EN LAS APLICACIONES (GERES Y CONTA)
<hr>
**Gracias por tu respuesta, Rosana
Un cordial saludo**
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este e...
Iñigo Puentes Sanchez
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #152604: ERROR EN LAS APLICACIONES (GERES Y CONTA)
Hola, a mí ya me funciona correctamente. Gracias
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Rosana Rodr...
Anónimo
12:03 I) CLOUD INCIDENCIA #152604 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LAS APLICACIONES (GERES Y CONTA)
Buenos días Rosana,
Teníamos un problema con nuestros servidores internos desde primera hora de la mañana, pero ya...
Iñigo Puentes Sanchez
11:49 I) CLOUD INCIDENCIA #152604: ERROR EN LAS APLICACIONES (GERES Y CONTA)
Entiendo que esto ya se ha solucionado, si es asi puedes cerrar la incidencia
Alvaro Fernández Gutierrez
08:46 I) CLOUD INCIDENCIA #152604 (RESUELTA): ERROR EN LAS APLICACIONES (GERES Y CONTA)
Buenos días, no podemos acceder correctamente a las aplicaciones.
En GERES no deja logarte con el certificado (indi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #152268 (RESUELTA): MODIFICACIÓN SECCIONES
Buenos días José,
Ya está el cambio de seccionado.
Cualquier cosa me dices
Un saludo
Alejandro García Fernández
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #152648 (RESUELTA): ERROR 80 FICHERO
Buenos días José,
Ya están procesadas las bajas con error 80 pendientes. Todas ellas pertenecían a calles a las qu...
Alejandro García Fernández
11:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #152648: ERROR 80 FICHERO
Con una par de habitantes que he comprobado , tienen movimientos rd de septiembre, es posible que sea por eso que no ... Anónimo
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #152648 (RESUELTA): ERROR 80 FICHERO
Buenos días, al tramitar el fichero de septiembre, en el error 80 hay una serie de habitantes que no deja dar de baja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 C) ATMGERES SOLICITUD #152690 (RESUELTA): LLAMA POR PROBLEMAS EN PDFS QUE ANTES NO CAMBIABA TEXTO
CENTRALITA. Llama el usuario indicando que a la hora de mandar documentos a la firma, en el documento resultante le a... Iñigo Puentes Sanchez
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #152688 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION APLICACION PPTARIA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #152687 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Varios errores :de lectura bases . 2 IT, cotizar en otro CCC, pdte de un alta trabajador de agosto. y cálculo de L03 Beatriz Mendez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #152686 (RESUELTA): ALMADÉN - LISTADO PARA DIPUTACIÓN
Llamo a Loli, le indico cómo obtener liquidación y estado ejecución Ppto., filtrando por partidas 1 a 5 o todas, me h... Charo Segura Martínez
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #152685 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de bases Beatriz Mendez
12:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #152508: BAJAS TESORERIA MARZO 2020 DIPUTACION DE CACERES
Se arreglan los registros solicitados. Vicente Gómez Peña
12:38 E) ATMPMH CONSULTA #152684 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Consulta sobre cómo actuar ante un habitante de nacionalidad extranjera que al solicitar éste en el Ayuntamiento el ... Mercedes Carrasco Crespo
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152602 (RESUELTA): (NO SUBJECT)
Hola, buenos días,
Esta mañana hubo unos problemas con la conexuón con tráfico pero ya están solventados,
ya podé...
David Gómez Suárez
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152602 (RESUELTA): (NO SUBJECT)
Hola buenos días desde la Jefatura de Policía Local de El Viso de San
Juan le informo que hace varios días no funci...
Anónimo
12:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #152478: ERROR AL REGISTRAR SALIDA EN UN EQUIPO ESPECÍFICO
Les he llamado varias veces en la ultima hora pero comunican. Probaré mas tarde. Jon Sandes
12:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #152515: ERROR A LA HORA DE ACCEDER CON CERTIFICADO DIGITAL
Buenos días Eva,
¿Sigues teniendo el problema?
Me han comentado que puede tener que ver con la versión de autofir...
Jon Sandes
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #152683 (RESUELTA): FINIQUITO
Nany, tiene una nómina/finiquito con importe negativo y tiene que salir a cero. es un despido por faltas injustificadas Beatriz Mendez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #152681 (RESUELTA): CUENTA 554
JOSE RAMON - DIPUTACION - No le cuadra la cuenta 554 con los 2 conceptos - tiene diferencia en la cuenta - los concep... Maite Vilches de la Torre
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152680 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Dar solución y rectificar los errores de los ficheros de bases enviados Beatriz Mendez
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152679 (RESUELTA): RE: SOLICITUD DE PRESUPUESTO PARA IMPRESION Y PLEGADO DE 786 NOTIFICACIONES DEL AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS
Buenos días,
nos ponemos en contacto de nuevo con ustedes para que nos envíen el
presupuesto del coste que tendría ...
Anónimo
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #152677 (RESUELTA): CARRIÓN DE CVA. - CAMBIAR CTA 571 A RELACIÓN FASE R DE 389 OPERACIONES
Llamo a Ayto., recibí correo el viernes y llamada de Pedro, el Ayto. ha contabilizado 389 operaciones fase R en una r... Charo Segura Martínez
12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152612 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA INFORMACIÓN SOBRE LA DETRACCIÓN DE PUNTOS EN EL BOLETÍN DE DENUNCIA POR INFRACCIÓN QUE LE CORRESPONDE
Hola Pedro, buenos días,
Ya lo he modificado, en los mantenimientos de los móviles sincronizar los datos de los pr...
David Gómez Suárez
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152612 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA INFORMACIÓN SOBRE LA DETRACCIÓN DE PUNTOS EN EL BOLETÍN DE DENUNCIA POR INFRACCIÓN QUE LE CORRESPONDE
Hola. Buenos días.
Os adjunto una copia de un boletín de denuncias por motivo de una infracción por tasa de alcohole...
Anónimo
12:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152676 (RESUELTA): PROBLEMAS ARTÍCULO 020 QUE NO LLEVA RETRACCIÓN DE PUNTOS
He tenido que editar los artículos 020 en Jumilla y las Rozas porque no tienen puntos cuando se deberían de retirar 6... David Gómez Suárez
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #152675 (RESUELTA): CAMBIO CCC
Cliente necesita incluir en un CCC a los políticos, se lo modifico Jorge Gonzalez
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #152674 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Cómo desactivar un embargo judicial Beatriz Mendez
11:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152673 (RESUELTA): PROBLEMAS ARTICULOS CON PUNTOS QUE NO ESTABAN REFLEJADOS.
Problemas articulos con puntos que no estaban reflejados. David Gómez Suárez
11:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #152662 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PORTA DEL EMPLEADO
Buenos días esta mañana a primera hora ha habido cortes debido a la tormenta eléctrica de esta pasada noche, pero ya ... Alvaro Fernández Gutierrez
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #152662 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PORTA DEL EMPLEADO
Buenos días, el portal del empleado no funciona.
Gracias.
AVISO LEGAL
Este mensaje y los ficheros an...
Anónimo
11:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #151884 (RESUELTA): AÑADIR EN EL PROGRAMA DE GT UNA PESTAÑA PARA PODER IMPRIMIR UN INFORME DE DEUDA CERO DE LOS CONTRIBUYENTES.
RESUELTA David Gómez Suárez
11:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #151884: AÑADIR EN EL PROGRAMA DE GT UNA PESTAÑA PARA PODER IMPRIMIR UN INFORME DE DEUDA CERO DE LOS CONTRIBUYENTES.
Hola Laura, buenos días,
Si podemos cambiar el texto, cuando estés allí nos avisas y nos conectamos y lo cambiamos...
David Gómez Suárez
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #152605 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO DIGITAL
Alvaro Fernández Gutierrez
08:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #152605 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO DIGITAL
HOLA. NO APARECE EL CERTIFICADO DIGITAL, QUE ES CON LO QUE ACCEDO A LA APLICACIÓN. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152672 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
Buenos días, no están apareciendo mensajes de error en la recepción de facturas y desde Diputación nos dicen que pued... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #152671 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales y x00 Jorge Gonzalez
11:41 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #152670 (EN CURSO): INCORPORAR NOMINAS EXTERNAS
INCORPORAR NOMINAS EXTERNAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152669 (RESUELTA): FASE P / NO PINTA EL TERCERO
ISABEL - Extp en Fase ADO para contabilizar la FASE P no le pinta el tercero.
**Pendiente de hablar con Dani**
Maite Vilches de la Torre
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152668 (RESUELTA): CÁLCULO TASA APROV DOM PBCO EPÍGRAFE 3 NO ES CORRECTO
Buenos días,
Estamos intentando liquidar una tasa de aprovechamiento de dominio público por ocupación por materiales...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #152667 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia a Inma en materia de seguros sociales de un trabajador que excedía las bases de cotización máximas Ruben Velasco Bohoyo
11:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152234 (RESUELTA): APK VERSIÓN 4.5
Instalada versión multas_v46_corregida
Comprobado correcto funcionamiento en dos dispositivos
Jose Luis García González
11:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152666 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE DE CONTA Y GERES

![](clipboard-202309111121-a0x07.png)
![](clipboard-202309111121-5boym.png)
Sergio Velázquez Martín
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152665 (RESUELTA): ALGUNOS RECIBOS APARECEN EN GESTIÓN Y NO LOS TENEMOS EN PADRÓN DE IBI URBANA 2023
Buenos días Vicente:
Abro incidencia referente a la conversación que hemos tenido, donde hemos detectado una inciden...
Anónimo
11:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #152664 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152664 h...
Jon Sandes
11:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #152664 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Hay agunas facturas impidiendo la descarga automatica de facturas en GERES. Jon Sandes
11:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152599 (RESUELTA): ERROR URL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días.
Ya está resuelta la incidencia. Era un problema de nuestros servidores.
Por favor, probad a acced...
Sergio Velázquez Martín
08:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152599 (RESUELTA): ERROR URL PORTAL DEL EMPLEADO
https://portal.funciona.redreno.es/Domain.aspx INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #134494 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01728 - AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ - ATMGM/2022/01237
TERMINADO PASADO A FACTURACION Pilar Carrasco Santos
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152661: CARGA FICHERO TRAFICO
Hola Rosalia, buenos días,
Mandanos el fichero txt,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
11:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152661 (RESUELTA): CARGA FICHERO TRAFICO
ERROR EN FICHERO
Proceso de Lectura del fichero
Ha ocurrido un error al procesar el fichero.
Línea nº: 2864
T...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152594 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
David Gómez Suárez
11:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152594: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Hola Jose, buenos días,
Prueba con este que te mando. con lo que sea me dices.
Gracias
David Gómez Suárez
08:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152594: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
paso fichero a Javi David Gómez Suárez
07:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152594 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
Al subir el fichero que adjunto a la TGSS nos da error: FORMATO DEL TERCER REGISTRO DE CABECERA INCORRE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenos días José Manuel,
ya he vuelto de vacaciones, vamos a intentar dejar solucionado lo de los portales municipale...
Anónimo
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152591 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO APLICACION
Luis Millan
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152591: NO FUNCIONA ACCESO APLICACION
Ya me funciona correctamente, gracias Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152591 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA ACCESO APLICACION
Buenos días,
Por favor, prueben a entrar con otro navegador o desde una ventana de incógnito.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152591 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO APLICACION
Buenos días, desde el Viernes no funciona el acceso web a la aplicación, necesitamos acceder para atender al público,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 I) CLOUD INCIDENCIA #152530 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO PARA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
El certificado se ha importado correctamente en FACE para el usuario del cloud **cloud\retuerta.bulla...
Maria Gutierrez Moreno
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151839: DATA DE BAJA NÚM 12/2023 ERROR EN GESTOR DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Muchas gracias. He podido acceder al gestor documental
Un saludo
Ana Gonzalez Pato
Dpto. Gestion T...
Anónimo
10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #149993: SOLICITUD CAMPO BUSQUEDA FRACCIONAMIENTOS
Ya se hizo, podéis cerrar la incidencia, Gracias Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #152660 (RESUELTA): FICHERO XML CERTIFICADO DE EMPRESA
Conexión con Ayuntamiento, error al subir el fichero XML de un certificado de empresa en la plataforma, error en e... Mercedes Carrasco Crespo
10:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #152655 (EN IMPRENTA): PRESUPUESTO 2023-01511 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02153
Adjunto recibos Jose Luis García González
10:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #152655 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01511 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02153
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 04/09/2023 09:40:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02153
Objeto...
Jose Luis García González
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152658 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días.
Por favor, necesito tramitar esta incidencia y hay dos cuestiones a
resolver:
1. Al procesar la fase ...
Anónimo
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #152657 (RESUELTA): CONSORCIO SCIS DIPUTACIÓN - DOC PARA AUDITORIA
Llama el Interventor en Diputac. que no conoce el programa, le indico dónde obtener el Balance de sumas y saldos para... Charo Segura Martínez
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #152656 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Liquidación 2022. No tienen contratada la liquidación del 2022. Que mandemos presupuesto.
Liquidación 2018. Me mand...
Nuria Pastor Pérez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #152654 (RESUELTA): PROYECTOS
Llamo para solicitar conexión al servidor. Me conecto borro las aplicaciones asociadas duplicadas y compruebo con Mar... Nuria Pastor Pérez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #152653 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Hay un proyecto del 2022 que tienen el ingreso en el 2023 no saben qué deben hacer ahora. Lo primero añadi... Nuria Pastor Pérez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #152652 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN
Llamo a Juan Manuel pero no coge el teléfono. Salta contestador, le dejo mensaje Nuria Pastor Pérez
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #152651 (RESUELTA): FASE P / NO PINTA EL TERCERO
ISABEL - Extp en Fase ADO para contabilizar la FASE P no le pinta el tercero.
**Pendiente de hablar con Dani**
Maite Vilches de la Torre
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152639 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola CANGAS IGLESIAS INMACULADA, buenos días.
El error ha debido ser un fallo puntual de conexión.
Hemos reali...
Luis Millan
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152639 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #152650 (RESUELTA): CONTRASEÑA
Contraseña cloud, para Sergio Nuria Pastor Pérez
10:25 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152271: FALLO FIRMA
Estoy intentando localizarle en el 918723001, pero no obtengo respuesta.
Hay que averiguar si sigue teniendo el ce...
Iñigo Puentes Sanchez
10:24 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152271: FALLO FIRMA
Estoy intentando localizarle en el 918723001, pero no obtengo respuesta.
Hay que averiguar si sigue teniendo el ce...
Iñigo Puentes Sanchez
09:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152271: FALLO FIRMA
Buenos días, sigue sin funcionar, no le carga el certificado.
Un saludo
Israel
AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA (MAD...
Anónimo
09:20 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152271 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO FIRMA
Buenos días Israel,
Le hemos llamado para comprobar el estado de esta solicitud, si sigue sin funcionar la firma m...
Iñigo Puentes Sanchez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #152649 (RESUELTA): CTA GRAL 2022
Ana - pte enviar claves para cumplimentar la Cta Gral 2022 Maite Vilches de la Torre
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #152647 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Después de revisar el proyecto y ver que está todo bien. Hay que hacer modificación de crédito. El ingreso ... Nuria Pastor Pérez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424: NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Buenos dias, revisando la generacion de data del 1 de enero al 30 de
junio del 2023, no me aparecen la generacion de...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424: NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Buenos dias, acabo de reincorporarme de mis vacaciones, voy a revisar la
incidencia.
Luego os digo algo.
Saludos...
Anónimo
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #152646 (RESUELTA): FINIQUITO
No calcula bien el finiquito, tenía puesto como finalización, cambio de destino (CD) . Beatriz Mendez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #152645 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tienen un proyecto que no les deja meter más gasto porque no hay vinculación me conecto y reviso. Efectivam... Nuria Pastor Pérez
10:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152644 (RESUELTA): DUDAS RECIBOS EMPRESA ALQUILER IVTM
dudas recibos empresa alquiler ivtm David Gómez Suárez
10:19 C) ATMGERES CONSULTA #152242: ENVÍO MASIVO DE DOCUMENTOS
Llamo a la usuaria, me indica la casuística que ella quiere llevar a cabo. El programa de ATMGeres no lo hace como el... Iñigo Puentes Sanchez
10:17 C) ATMGERES CONSULTA #152242 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO DE DOCUMENTOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152242 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152368: REMISIÓN CUENTA GENERAL DEL EJERCICIO 2022.
Buenos días Pilar
La resolución de esta incidencia no está a día de hoy en manos del grupo de desarrollo de la con...
Daniel Álvarez Mateos
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #152609 (RESUELTA): NO DEJA ENTRAR CON CERTIFICADO.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152609 h...
Jon Sandes
09:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #152609 (RESUELTA): NO DEJA ENTRAR CON CERTIFICADO.
Buenos días.
GERES no deja entrar a los usuarios con certificado.
Un saludo
VC
Parece ser que esta dand...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D) ATMGTNET CONSULTA #152642 (RESUELTA): FORMULARIO DE ADEUDO
Formulario de adeudo terrazas y quioscos Jose Luis García González
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152596 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Ya está resuelta la incidencia. Era un problema de nuestros servidores. Probad y si tenéis algún probl...
Santiago Medina Manrique
08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152596 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días.
empleadoguadalixdelasierra.eadministracion.es
Está caído.
No se puede fichar.
gracias!
U...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152603 (RESUELTA): ATEX
Hola Rocío, buenos días,
Hemos tenido a primera hora unos problemas de conexión con tráfico pero ya están solucion...
David Gómez Suárez
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152603 (RESUELTA): ATEX
Buenos días,
Hay una incidencia en ATEX, cuando introduzco una matrícula me sale el comentario que a continuación...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152636 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152636: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, prueben de nuevo, ya está funcionando.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152636 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152641 (RESUELTA): ATEX
Atex Jose Luis García González
10:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #152590 (RESUELTA): URGENTE. ERROR EN CONSULTA DE MATRÍCULAS - APLICATIVO ATM
Hola, buenos días,
hemos tenido unos problemas de conexión pero ya deberían estar resueltos, probar y ya os deberí...
David Gómez Suárez
10:06 C3) ATMSEDE MEJORAS #152243 (EN ESTUDIO): VALIDACIÓN DE DOCUMENTOS
Alvaro Fernández Gutierrez
09:54 C3) ATMSEDE MEJORAS #152243 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VALIDACIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días, no se cómo será de difícil la "mejora" o si es incidencia, pero hablo con la usuaria y me muestra el pro... Iñigo Puentes Sanchez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #152640: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152640 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #152640 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #152597 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR GERES, ME INDICA QUE NO ENCUENTRA EL CERTIFICADO
Buenos días Vicenta,
Disculpa, sí, estamos trabajando en ello. Hemos tenido un problema interno con los servidores...
Iñigo Puentes Sanchez
08:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #152597 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR GERES, ME INDICA QUE NO ENCUENTRA EL CERTIFICADO
NO PUEDO ABRIR GERES, ME INDICA QUE NO ENCUENTRA EL CERTIFICADO APARECE EL SIGUIENTE ERROR: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152490 (RESUELTA): NO ME PERMITE ENVIAR LOS PAGOS A LA BDNS PORQUE ME INDICA QUE NO LO PERMITE PORQUE EL INSTRUMENTO DE AYUDA NO LO PERMITE
FIN INCIDENCIA Fernando Alcarria Aroca
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152638 (RESUELTA): METER BONIFICACIONES POR BASE DE DATOS EN CAJA

meter bonificaciones por base de datos en caja
David Gómez Suárez
09:51 A) ATMCONTANET INSTALACION #152637 (RESUELTA): INSTALACION EN NUEVO SERVIDOR
Hola, hemos cambiado de servidor y necesitamos realizar el traslado del programa y datos de ATMcontanet al nuevo serv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #152635 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA RECORDARLA LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152634 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

PA 2/2022000003122 APLICADO SEGUN ELLA AL EXPEDIENTE DEL 2023 2/2022000000443........ EL PA SALE CON EL IMPORTE P...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #152624 (RESUELTA): NECESITO ABRIR GERES CON CERTIFICADO
NURIA YA PUEDE ACCEDER Sergio Velázquez Martín
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #152624 (RESUELTA): NECESITO ABRIR GERES CON CERTIFICADO
AL ABRIR GERES CON CERTIFICADO SALE UNA VENTANA DICIENDO QUE NO SE DETECTARON CERTIFICADOS VALIDOS. SOY cloud\bustarv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #152633 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura para rechazar, pero la ha entrado en incidencia porque no está el tercero dado de alta y e... Nuria Pastor Pérez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #152632 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Quieren hacer todos los procesos para aprobar la cuenta. No saben como hacerlo. En primer lugar deben... Nuria Pastor Pérez
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #152631 (RESUELTA): MEMORIA
Cuenta general. Están metiendo datos en la memoria para luego imprimir. Si lo imprime por partes lo imprime bien. Per... Nuria Pastor Pérez
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #152630 (RESUELTA): FIANZA
Fianza. Tiene una fianza del 2015, la recepción y ahora la han pedido un justificante de esa fianza y el banco por el... Nuria Pastor Pérez
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #152629 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Hablo con Santi, vemos que la aplicación 241.14312 del 2023 no está asociada a su padre del 2022, si no a l... Nuria Pastor Pérez
09:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #152611 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD
Sergio Velázquez Martín
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #152611: PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD
653.66.84.34 - Pilar Sergio Velázquez Martín
09:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #152611 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD
NOS INDICAN DESDE CADALSO QUE SE HA CAÍDO EL CLOUD Sergio Velázquez Martín
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #152628 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tiene un proyecto del 2022, con aplicación presupuestaria asociada. Al intentar meter un gasto manual no le... Nuria Pastor Pérez
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #152627 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Revisan lo de ayer consultan con el técnico y deciden hacer todo en el 2022.
Hay que borrar el ex...
Nuria Pastor Pérez
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152626 (RESUELTA): DUDAS CRÉDITOS Y COMPENSACIONES
dudas créditos y compensaciones David Gómez Suárez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #152625 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia a Ángel para la conciliación de los seguros sociales de un trabajador en alta sin retribución Ruben Velasco Bohoyo
09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152593 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL PARA FICHAR, A NINGUN EMPLEADO
Buenos días
Ya está resuelta la incidencia. Era un problema de nuestros servidores. Probad y si tenéis algún probl...
Santiago Medina Manrique
07:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152593 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL PARA FICHAR, A NINGUN EMPLEADO
nO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO A LA HORA DE FICHAR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152600 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO CAÍDO
Buenos días
Ya está resuelta la incidencia. Era un problema de nuestros servidores. Probad y si tenéis algún probl...
Santiago Medina Manrique
08:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152600 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO CAÍDO
El portal https://empleadodonbenito.eadministracion.es/ aparece como caído.
Por favor, ¿podéis mirarlo?
Muchas gr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #152623 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Tiene un anticipo de sanidad, 3000€. Que se ha justificado y tiene expediente pero no aparece en el... Nuria Pastor Pérez
09:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
Buenos días.
Para poder seguir adelante con la petición es necesario que nos envíes la información solicitada.
Qu...
Carolina Jimenez
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #152622 (RESUELTA): NO CARGA SESION DEL CLOUD
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a su sesión del Cloud. Es un error generalizado desde primera ho... Iñigo Puentes Sanchez
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #152621 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS
Gastos futuros. Dar de alta aplicaciones presupuestarias 2024 Nuria Pastor Pérez
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152620 (RESUELTA): REMESA 52 ACUSE POR NOTIFICADOR MUNICIPAL
Hola, en Titulcia, la remesa 52 al imprimir el modelo de acuse por notificador municipal me aparece el error que os e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #152619 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta General 2022. Dudas sobre la generación XML, fechas obligatorias. Cómo imprimir la memoria. Nuria Pastor Pérez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #152618 (RESUELTA): LISTADOS MEMORIA
Memoria. Imprimir listados memoria. Quiere los listados. Tengo que solicitar el presupuesto primero. Nuria Pastor Pérez
09:18 D) ATMGTNET INSTALACION #152617 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN MANUAL ATMGT
actualización manual atmgt David Gómez Suárez
09:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152616 (RESUELTA): AJUSTAR C60 MULTAS Y CUADRE FACTURAS
AJUSTAR C60 MULTAS Y CUADRE FACTURAS David Gómez Suárez
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152615 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL SACAR LISTADO FACTURAS
Cuando intentas sacar un listado de facturas (Exportar a formato Excel) no saca el listado entero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152607 (RESUELTA): ACCESO
Problemas para acceder al cloud Ruben Velasco Bohoyo
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152607 (RESUELTA): ACCESO
No permite el acceso a la aplicación ni al portal del empleado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET LICENCIAS #152614 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #152613 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATMNOMINET
Problemas para acceder a la sesión del cloud de nóminas, sistemas está informado de ello y están revisándolo Ruben Velasco Bohoyo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
Y me pasa lo mismo con el siguiente fraccionamiento 2300000006 de
Pascual Toma Lopez, que es mismo dueño y gerente d...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
Buenos dias, a la hora de cerrar fraccionamiento me sale este error;
El 17/08/2023 a las 10:54, soporte@atm-maggio...
Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
Buenos dias, me acabo de reincorporar de mis vacaciones, voy a ver si me
deja cerrar el expediente, para luego manda...
Anónimo
09:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #152585 (RESUELTA): ALTA DE NUEVA PERSONA EN ATMGTNET
Hola Andres.
Usuario: RMAIRELES
Contraseña: 1234
Una vez entré por primera vez que cambié la contraseña.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
08:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #152585: ALTA DE NUEVA PERSONA EN ATMGTNET
Hola buenos días,
Hemos intentado conectarnos con vosotros para dar el alta de este nuevo usuario y las conexiones...
David Gómez Suárez
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #152610 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION EMBARGO NOMINA Y DIFERENCIA SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152608 (RESUELTA): DUDAS BONIFICACIONES
DUDAS BONIFICACIONES David Gómez Suárez
09:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #138431: PRESUPUESTO 2023-00281 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRALEJO - ATMGM/2023/00321
Buenos días Álvaro, ya he mirado el cuadro con las plazos de facturación,
pero no me aclara la forma de facturar, est...
Ana Seta Redondo
08:02 B) ASISTENCIA INSTALACION #138431 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-00281 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRALEJO - ATMGM/2023/00321
Buenos días, Ana.
Este trabajo ya se puede facturar.
En el contrato viene un cuadro muy claro sobre los importe...
Álvaro de Diego Gutiérrez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152592: NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN (ERROR EN EL TUNEL)
Perfecto, le rogamos le indique al resto de usuarios como pueden acceder a la app.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152592: NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN (ERROR EN EL TUNEL)
Ya puedo acceder. Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 11 de septiemb...
Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152592: NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN (ERROR EN EL TUNEL)
No pueden acceder usuarios de rentas tampoco(carolina, mar, sagrario)
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-ma...
Anónimo
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152592: NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN (ERROR EN EL TUNEL)
Buenos días,
Por favor, prueben a entrar con otro navegador o desde una ventana de incógnito.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152592 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN (ERROR EN EL TUNEL)
Buenos días,
¿No puede acceder usted o varios usuarios? ¿nos puede enviar una captura de pantalla con el error que...
Tamara Molina
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152592 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN (ERROR EN EL TUNEL)
no se puede acceder INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #151316 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA
resuelta David Gómez Suárez
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152606 (RESUELTA): ERROR EN APLICATIVOS ATM EN AYTO SMV
Buenos días,
Estamos detectando bastantes problemas a la hora de acceder a las distintas
herramientas de ATM ...
Anónimo
08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #151957: PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023
Buenos días.
Ya hemos recibido la reclamación de los 4 expedientes afectados.
Podéis explicarnos el motivo por el c...
Anónimo
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152571 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES GIT -MULTAS
David Gómez Suárez
08:29 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152601 (RESUELTA): LICENCIA ATMNOMINA
Licencia
WFMWJNQJ8
Jose Luis García González
08:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152512: APK MULTAS DISPOSITIVO NUEVO
Nos llevan la impresora el jueves salvo cambio de planes. David Gómez Suárez

10/09/2023

10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #152590 (RESUELTA): URGENTE. ERROR EN CONSULTA DE MATRÍCULAS - APLICATIVO ATM
Buenos días, nos ponemos en contacto con ustedes (contacto Maggioli de
soporte del aplicativo ATM) para notificar qu...
Anónimo

09/09/2023

08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152589 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01504 - AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX - ATMGM/2023/02146
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX Fecha de envío: 09/09/2023 08:27:18
Nº de expediente: ATMGM/2023...
Anónimo

08/09/2023

15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149860 (RESUELTA): ERROR APUNTES COBRO PASARELA WEB
Luis Millan
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152232 (RESUELTA): APLICACION DE TRABA A DEUDAS NO INCLUIDAS EN EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Luis Millan
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151681 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Luis Millan
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151736 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000007 ECHA 12/03/2021 SANTIAGO MEDINA ARROYO
Luis Millan
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151441: ACTALIZACIÓN DE CUENTAS BANCARIA DE FICHEROS DE DEVOLUCIÓNES
Hola ISABEL GONZALEZ SAMPER, buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida, dejamos configurada la aplicación ...
Luis Millan
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151441 (RESUELTA): ACTALIZACIÓN DE CUENTAS BANCARIA DE FICHEROS DE DEVOLUCIÓNES

Hola ISABEL GONZALEZ SAMPER, buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida, dejamos configurada la aplicaci...
Luis Millan
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151441: ACTALIZACIÓN DE CUENTAS BANCARIA DE FICHEROS DE DEVOLUCIÓNES
Hola, hemos hablado por teléfono al respecto, en el caso de ficheros de devoluciones lo correcto sería que no se act... Anónimo
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152587 (RESUELTA): CREAR EPÍGRAFE Y DUDAS BOE
Crear epígrafe y dudas boe David Gómez Suárez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #152586 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
14:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152131 (RESUELTA): ATM ANA CARAVACA
Se resuelve ya que se habla con ellos por telefono, con la ofcina de estepona y se actualiza, se fuerzan los fichajes Celia Pino
14:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152174 (RESUELTA): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
![](clipboard-202309081428-ybhfm.png)
Se ha tratado el tema con Ana, me comentaba Miguel que está pendiente de res...
Sergio Velázquez Martín
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023
Pilar, buenos días, nos ha llamado Loli, de Collado, que necesita por favor solución a esta incidencia.
Me pide que ...
Cristina Salmeron
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152367: FICHERO CESION DATOS SEGURIDAD SOCIAL PARA OBTENER DATOS DE LAS EMPRESAS
Adjunto el archivo que hemos recibido con el error
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152367: FICHERO CESION DATOS SEGURIDAD SOCIAL PARA OBTENER DATOS DE LAS EMPRESAS
Sigue el error.
Me ha devuelto la seguridad social un fichero también erróneo, os envío por correo electrónico el ar...
Anónimo
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151924 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Luis Millan
14:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #152585 (RESUELTA): ALTA DE NUEVA PERSONA EN ATMGTNET
por favor hay que dar del alta en el programa al nuevo Concejal de Economia y Hacienda pero solo para consulta:
•...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #152584 (RESUELTA): NOMINAS
error en calculo de nominas de agosto. y regularizar en Septiembre. Modificar las bases de cotización del trabajador ... Beatriz Mendez
13:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152440 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO
Miguel Trapero Rosa
09:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152440: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO
Buenos días Miguel,
¿Esta incidencia quedó ayer resuelta al 100% con el volcado de las firmas por defecto al R00?
...
Antonio Rodríguez Reina
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152489: ELIMINAR APUNTE 0000076883
mil gracias Anónimo
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152489: ELIMINAR APUNTE 0000076883

Según conversación telefónica mantenida con IRENE LOPEZ ORTEGA, me comenta que la incidencia a quedado solucionada.
Luis Millan
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152489 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE 0000076883
Luis Millan
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152489 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR APUNTE 0000076883

Hola IRENE LOPEZ ORTEGA, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modifi...
Luis Millan
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152489: ELIMINAR APUNTE 0000076883
Buenos días,
Me urge aplicar este pago correctamente
Un saludo y disculpen las molestias
Anónimo
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #152583 (RESUELTA): NOMINAS
Gema ha tenido variaciones en algunos de las pantallas del programa de Nóminas, y quería saber porque , si se podía v... Beatriz Mendez
13:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152577 (RESUELTA): BAJA REMESA
David Gómez Suárez
13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152577 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA REMESA
David Gómez Suárez
13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152577: BAJA REMESA
Hola belén, buenos días,
No encuentro esa remesa ni en notificaciones ni en remesas, done quiere que la eliminemos...
David Gómez Suárez
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152577 (RESUELTA): BAJA REMESA
Hola buenos días, solicito dar de baja a la remesa nº 1483
Gracias. Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #152582: CORREO ELECTRÓNICO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152582 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #152582 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
Asistencia en error al enviar las nóminas por correo electrónico, observo que falta el campo de "correo emisor" en la... Ruben Velasco Bohoyo
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152581 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION PAGOS PARCIALES DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152580 (RESUELTA): PROBLEMAS ELEMETO DE GESTIÓN DE IBI
problemas elemeto de gestión de ibi David Gómez Suárez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #152579 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Seguros sociales y modificación por sistema red fin vacaciones Jorge Gonzalez
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152575 (RESUELTA): INCIDENCIA
Jose Luis García González
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152575: INCIDENCIA
NO le pasa nada, es lo ismo de la incidencia #152521
Quiere imprimir sin generar el pdf pero le da error
Cierr...
Jose Luis García González
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152575 (RESUELTA): INCIDENCIA
genera error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #152539: SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS
Hay que mandar presupuesto de impresión de 95 recibos de Rústica y 360 de Urbana Alvaro Fernández Gutierrez
10:58 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #152539: SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS
Hay que imprimir esto, desconozco si hay pto. Jose Luis García González
09:00 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #152539 (EN CURSO): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS
Buenos días,
Adjuntamos archivos en pdf de los recibos que necesitamos imprimir.
Por favor, una vez imp...
Anónimo
13:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152396: GRAVES INCIDENCIAS CON LA PROLONGACIÓN Y LAS VALIDACIONES. ADEMÁS INCIDENCIAS DE HACE MAS DE DOS MESES SIN RESOLVER.
Adjunto listado de fichajes "perdidos" por el problema de la hora 00000000 Javier Alía Álvarez
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #152578 (RESUELTA): TRANSFORMACION CONTRATO SEPE
Tras emitir llamada la clienta me confirma que ya ha solucionado el problema hablando con el SEPE ya que no encontrab... Ruben Velasco Bohoyo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #152576: AFI
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152576 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #152576 (RESUELTA): AFI
Asistencia para el envío por SILTRA de ficheros AFI tras error al procesar el fichero en 7899* INCAP.READM./CAP.INTE.... Ruben Velasco Bohoyo
13:04 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151973 (RESUELTA): OTORGAR PERMISOS A EMMANUEL.VIOQUE@ATM-MAGGIOLI.ES PARA QUE PUEDA IMPRIMIR RECIBOS E INFORMES
Luis Millan
13:03 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151973: OTORGAR PERMISOS A EMMANUEL.VIOQUE@ATM-MAGGIOLI.ES PARA QUE PUEDA IMPRIMIR RECIBOS E INFORMES
Buenos días;
Se puede cerrar la incidencia, los permisos que se le han otorgado son los que necesitábamos.
Much...
Carlos Muñoz
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152451 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIAS

Según conversación telefónica mantenida con JORDANI CABRERA SOTO, me comenta que la incidencia a quedado solucionada.
Luis Millan
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152451: GITWEB INCIDENCIAS

Hola JORDANI CABRERA SOTO, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modifi...
Luis Millan
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #152574 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PJ
Llama Raquel, indico operativa PJ, asociando fra., ACR, justif. y reintegro y operativa fases desde el módulo xq no t... Charo Segura Martínez
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152573 (RESUELTA): REVISAR EXPEDIENTES APREMIO
revisar expedientes apremio David Gómez Suárez
12:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #152572 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
El problema eran las fechas de 2 elementos
Jose Luis García González
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152571 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES GIT -MULTAS
Dudas notificaciones git -multas David Gómez Suárez
12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152570 (RESUELTA): RETROTRAE REMESA DE NOTIFICACIONES
Retrotrae remesa de notificaciones David Gómez Suárez
12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152569 (RESUELTA): DUDAS ADMINISTRADOS -SEDE
Dudas administrados -sede David Gómez Suárez
12:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152568 (RESUELTA): PLANTILLA NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA CON IMAGEN ORIGEN RADAR
En la plantilla del asunto no se ve bien la imagen incorporada, sí lo hace en la notificación de decreto de inicio Mar Puerta Castro
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152548: FACTURA CON INCIDENCIAS IMPOSIBLE DESCARGA O RECHAZO
Hola Jose, cuando esté puesto el ejecutable para Becerril x favor avísame, hay que informar al cl para que se descarg... Charo Segura Martínez
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152548: FACTURA CON INCIDENCIAS IMPOSIBLE DESCARGA O RECHAZO
Reviso la carga del XSIG que está dando problemas, hay un CountryCode que viene con Esp en lugar de ESP y es lo que p... Santiago Martínez Sanz
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152548: FACTURA CON INCIDENCIAS IMPOSIBLE DESCARGA O RECHAZO
Ha llamado Fernando por este ticket, me he conectado, tiene una fra. en Utilidadades - Ver fra. con incidencia, que n... Charo Segura Martínez
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152548 (RESUELTA): FACTURA CON INCIDENCIAS IMPOSIBLE DESCARGA O RECHAZO
Buenos días, existe una factura con incidencias (A/2023/A/1141) que no podemos ni descargar, ni rechazar. Esta en col... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152551 (RESUELTA): ERROR EN EL EPIGRAFE 5.E DE LA TASA 79, DEDUCE EL IMPORTE PERO DA UN ERROR AL ACEPTAR
Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152551: ERROR EN EL EPIGRAFE 5.E DE LA TASA 79, DEDUCE EL IMPORTE PERO DA UN ERROR AL ACEPTAR
Se modifica un parámetro dentro de la configuración en el elemento de cálculo y ya funciona bien. Francisco Huertes
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152551 (RESUELTA): ERROR EN EL EPIGRAFE 5.E DE LA TASA 79, DEDUCE EL IMPORTE PERO DA UN ERROR AL ACEPTAR
ERROR EN EL EPIGRAFE 5.E DE LA TASA 79, DEDUCE EL IMPORTE PERO DA UN ERROR AL ACEPTAR.
Nos han solicitado desde el A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152561 (RESUELTA): EXPTE BLOQUEADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152561 h...
Jon Sandes
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152561 (RESUELTA): EXPTE BLOQUEADO
Buenos dias,
Estoy intentando entrar en un expediente y me sale un mensaje diciendo que esta bloqueado un un usuar...
Anónimo
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152567 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES ERROR COEX
Remesas de notificaciones de multas error al
![](Las%20Rozas%20de%20Madrid_Captura1.JPG)
![](clipboard-202309081...
Jose Luis García González
12:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #142041 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2022
TERMINADO Y PASADO A FACTURACION Pilar Carrasco Santos
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152521 (RESUELTA): ERROR APLICACIÓN
No hay error, lo que pasa es que quiere imprimir directamente a impresora y su informático le dice que es problema de... Jose Luis García González
12:32 A) LEGANES INCIDENCIA #152557 (RESUELTA): RV: EXPEDIENTES PENDIENTES DE FIRMA LA NOTIFICACIÓN
Muchas gracias por el aviso.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #152557: RV: EXPEDIENTES PENDIENTES DE FIRMA LA NOTIFICACIÓN
Le han saltado a la firma a Manuel y está firmando, así se puede cerrar la incidencia.
Gracias y un saludo.
[1669...
Anónimo
11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #152557: RV: EXPEDIENTES PENDIENTES DE FIRMA LA NOTIFICACIÓN
Buenos días,
El lunes entiendo que seguirá firmando como acctal.
Un saludo.
[1669895179719]
Estefanía Manzano
...
Anónimo
11:07 A) LEGANES INCIDENCIA #152557 (PENDIENTE CLIENTE): RV: EXPEDIENTES PENDIENTES DE FIRMA LA NOTIFICACIÓN
Buenos días, no nos había avisado nadie para poner a Manuel como titular accidental. Ya está puesto y debería tener e... Mariano Aguirre
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #152557 (RESUELTA): RV: EXPEDIENTES PENDIENTES DE FIRMA LA NOTIFICACIÓN
Buenas,
En estos expedientes se ha quedado pendiente de firma la notificación.
Me comenta Manuel Cintas que...
Anónimo
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #152566 (RESUELTA): FICHERO AFI RESPUESTA SILTRA
Conexión con Ayuntamiento, reenvío fichero AFI baja trabajador. Mercedes Carrasco Crespo
12:26 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #141766 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00714 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2023/01214
TERMINADO PASADO A FACTURACION Pilar Carrasco Santos
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #152565 (RESUELTA): ASISTENCIA A PLENOS
Cliente consulta cómo grabar la asistencia a plenos como concepto variable Jorge Gonzalez
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152534: PASAR A EJECUTIA
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-k4yrzwx2.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
Anónimo
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152534 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIA
Buenos días Sonia, ya lo tienes hecho
![](clipboard-202309081102-tx3ld.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152534 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIA
Buenos días,
Por favor, ¿me podíais pasar a ejecutiva la siguiente ref. débito?
- 2110001729 - con n º boletín...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #139591: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES
por favor Sandra, hemos mirado estos ficheros y parece ser que los códigos no son compatibles, aunque desde contabili... Celia Pino
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #152564 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Cliente tenía la situación en activo como liquidada y por eso el programa no le aplicaba correctamente la prorrata Jorge Gonzalez
11:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152067 (RESUELTA): ATM MIGUEL FUN. MARTIN
Resuelta la incidencia.
Se le notificó el cambio de contraseña del portal a través de comunicaciones en el program...
Sergio Velázquez Martín
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #152563 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151839 (RESUELTA): DATA DE BAJA NÚM 12/2023 ERROR EN GESTOR DE DOCUMENTOS
Luis Millan
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #152562 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XML CUENTA GENERAL 2022
Conexión, continuación generación fichero XML cuenta general 2022 Mercedes Carrasco Crespo
11:14 D) ATMGTNET CONSULTA #152485 (RESUELTA): ASIGNAR CAJAS MANUALES
Asignar caja a los usuarios
Se explica donde y como hacerlo
Jose Luis García González
11:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días,
se ha dado también acceso al módulo Servicio Especial de Pagos a su compañera, también en copia.
G...
Sandra Garrido
10:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días, gracias. Sería conveniente que le dieráis acceso a mi
compañera Juana María Martínez Cutillas. Su login...
Anónimo
09:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días,
se ha dado acceso a su compañera al módulo de Servicio Especial de Pagos. Le ponemos en copia del cor...
Sandra Garrido
11:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152482: NO SE PUEDE FIRMAR CARPETA LLENA
En principio esa carpeta ayer la examine y tenia 129000 documentos y eran vuestros, guarda un tmp vacio y otro que es... Anónimo
11:07 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #152533 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2023-00261
Sanción notificada en el acto, no tenía marcada la fecha de notificación y ha entrado en remesas de decreto de inicio... Jose Luis García González
08:23 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #152533 (EN CURSO): EXPEDIENTE 2023-00261
Jose Luis García González
08:22 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #152533 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2023-00261
La multa con nº de expediente 2023-00261, que firmó el conductor y no tiene puntos, se ha colado en la última remesa ... Jose Luis García González
11:03 I) CLOUD INCIDENCIA #152560 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A MI USUARIO DE CLOUD
Jon Sandes
11:02 I) CLOUD INCIDENCIA #152560: NO PUEDO ACCEDER A MI USUARIO DE CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152560 h...
Jon Sandes
11:02 I) CLOUD INCIDENCIA #152560 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A MI USUARIO DE CLOUD
Llama la usuaria porque no puede acceder a su usuario de cloud. Jon Sandes
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152374 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIÓN SOBRE RECARGO DE APREMIO (POR EXTEMPORANEIDAD)

Hola GOYO VEGA, buenos días.
Llevo varios días intentando hablar con usted y es imposible. Llama al número 92632...
Luis Millan
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #152559 (RESUELTA): NOMINAS
Cálculo de Atrasos por reclamación de cantidad de una paga extra que no se le abonó Beatriz Mendez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #152558 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Revisión fichero trabajadores y tramos, envío fichero de bases Jorge Gonzalez
10:48 P) GIT_WEB CONSULTA #152538: PLUSVALIA
Hola Cristina,
lo he vuelto a plantear porque sigo teniendo la duda y para mi si que es de configuración del prog...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #152538 (PENDIENTE CLIENTE): PLUSVALIA
Buenos días Pilar, en una incidencia anterior, ya nos preguntabais por esto, nosotros ahí no podemos deciros cómo act... Cristina Salmeron
09:00 P) GIT_WEB CONSULTA #152538 (RESUELTA): PLUSVALIA
- Si no presentan autoliquidación y nosotros liquidamos: es un campo necesario incluir la fecha de presentación para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 C) CONTABILIDAD CIERRE #143507: PRESUPUESTO 2023-00914 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2023/00349
16/08/23. LLAMAMOS REITERADAS OCASIONES SIN RESPUESTA.
18/08/23. INICIAMOS CIERRE. QUEDANDO A LA ESPERA DE REVISIO...
Noelia Moreno
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152416: ERROR AL GENERAR FICHERO XML DE C19
Procedo entonces ha cerrarla, tenga un buen día. Sergio Morales
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152416 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XML DE C19
Procedo entonces ha cerrarla Sergio Morales
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152416: ERROR AL GENERAR FICHERO XML DE C19
Buenos días;
Los volvimos a generar ayer, y por la tarde nos confirmó Globalcaja que los había recibido. Asique todo...
Carlos Muñoz
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152416: ERROR AL GENERAR FICHERO XML DE C19
Buenos días Carlos, ¿podría volver a lanzar la operación?. Sergio Morales
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #152556 (RESUELTA): EDICIÓN MEMORIA CUENTA GENERAL 2022
Conexión con Ayuntamiento, revisión datos memoria ejercicio 2022 cumplimentada, para generar el fichero XML de la Cu... Mercedes Carrasco Crespo
10:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152184: FICHERO FIE NO CARGA NOTAS LAS BAJAS IT
Buenos días
Hoy hemos vuelto a tener problemas con los ficheros FIE. Adjunto errores:
===========================...
Anónimo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152555 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET
dudas atmgt David Gómez Suárez
10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152554 (RESUELTA): SACAR IVTNU SUCESIÓN 2022
Sacar ivtnu sucesión 2022 David Gómez Suárez
10:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152512: APK MULTAS DISPOSITIVO NUEVO
Imposible imprimir boletín, hemos probado con Zebra, con PDF genérico, con pdf normal, y sigue sin imprimir. Jose Luis García González
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #152553: MATERNIDAD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152553 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #152553 (RESUELTA): MATERNIDAD
Asistencia para la ampliación de maternidad y registro en el programa tras nacimiento del niño prematuro y hospitaliz... Ruben Velasco Bohoyo
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #152552 (RESUELTA): BAJA PATERNIDAD
Revisión seguros sociales baja por paternidad Jorge Gonzalez
10:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #152550: CONFIGURACIÓN DE CARGO Y ERRORES CON FORMULARIOS DE SEDE
Llama por una consulta chiquitita pero empieza a preguntar muchas mas cosas como siempre y además me pide editar plan... Jon Sandes
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #152550 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CARGO Y ERRORES CON FORMULARIOS DE SEDE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152550 h...
Jon Sandes
10:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #152550 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CARGO Y ERRORES CON FORMULARIOS DE SEDE
Llama el usuario porque no consigue que unos formularios vuelquen correctamente los datos cuando se tramita desde sed... Jon Sandes
10:12 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #152523 (RESUELTA): PERMISOS
Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #152523: PERMISOS
Ahora sí,
gracias
Anónimo
09:54 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #152523: PERMISOS
Buenos días,
Por favor que salga y vuelva a entrar para comprobar que ahora si puede acceder.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #152523: PERMISOS
Hola, la compañera sigue sin tener acceso
Anónimo
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152483 (RESUELTA): ME DA ERROR AL ENVIAR A LA BDNS PORQUE EL DISCRIMINANTE DE LA CONCESIÓN YA ESTÁ REGISTRADA
Fin de la incidencia. Fernando Alcarria Aroca
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #152549: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152549 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #152549 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en errrores de seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244 (RESUELTA): RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Sandra Garrido
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152021: SOLICITUDES DE PERMISOS DE DÍAS NO ASIGNADOS QUE NO DAN NINGUNA INFORMACIÓN SOBRE LO QUE HA OCURRIDO.
Buenos días,
Los días correspondientes a una solicitud no deberían de alterarlos desde el calendario del trabajado...
Antonio Rodríguez Reina
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152547 (RESUELTA): DUDAS FICHEROS DOMICILIACIONES - NO ENTRABAN REGISTROS
dudas ficheros domiciliaciones - no entraban registros David Gómez Suárez
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #152546 (RESUELTA): LISTADO GENERAL TRABAJADORES
Cliente consulta cómo generar un listado general con determinada información. Jorge Gonzalez
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #152545 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en 1 error en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152544 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Mi nombre es Carlos Renales
Me pongo en contacto con vosotros porque antes del verano nos soluc...
Anónimo
09:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Pues se cambia el dominio y listo.
Un saludo,
El vie, 8 sept 2023, 7:54, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
08:54 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Hola Jonay
Te trasmito lo que me ha dicho desarrollo después de investigare el problema, de hecho hay una forma ma...
José Manuel Lamas Martin
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #152543 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de bases, AT mal informado en la ficha de IT del trabajador Beatriz Mendez
09:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152542 (RESUELTA): IMPRIMIR MEMORIA CIERRE
Buenos días,
Sergio esta intentado imprimir la memoria pero el .pdf no se genera correctamente. Ayer lo genero el ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #152541 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION
como sacar resumen de las bases de cotización de los 2 ayto en los que trabaja. Beatriz Mendez
09:00 9- SISTEMAS INCIDENTE_SEGURIDAD #152540 (RESUELTA): INCIDENTE PATRONATO RECAUDACION MALAGA
ADJUNTO INFORME José Manuel Lamas Martin
08:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #152537 (RESUELTA): VOLANTES INDIVIDUALES Y COLECTIVO
![](clipboard-202309080858-pr8ay.png)
Sergio Velázquez Martín
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #152536 (RESUELTA): FINIQUITOS
Cliente consulta cómo generar el documento de finiquito dentro de la pestaña de precálculo Jorge Gonzalez
08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152522: BOLETIN QUE NO APARECE EN INFAPLIC
Buenos días,
Perfecto!!! muchas gracias!!
Anónimo
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152324 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - CONSULTA URGENTE DOMICILIACIONES FRACCIONAMIENTOS 5 SEPTBRE 2023 - CTA CAIXA RECAUDACION TERMINADA EN 8503
Contestada por Mariano por email:
Buenos días, este correo es un informe sobre la resolución de la incidencia prod...
Cristina Salmeron
08:13 I) CLOUD INCIDENCIA #152524 (RESUELTA): NUEVA ACONTRATSEÑA PARA USUARIO DEL CLOUD
Maria Gutierrez Moreno
08:13 I) CLOUD INCIDENCIA #152524: NUEVA ACONTRATSEÑA PARA USUARIO DEL CLOUD
Buenos días,
Adjunto las nuevas claves para el usuario **cloud\albaladejo** :
https://onetimesecret.com/secret...
Maria Gutierrez Moreno
08:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #152333 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN CUENTAS CONTABLES (ATT: PILAR)
Manuel he mandado un correo a Luis Perrucha porque no podemos acceder al servidor. Cuando lo habilite lo cambiamos.
Pilar Carrasco Santos
08:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #148541: AÑADIR CODIGO DE BARRAS EN LA LECTURA DEL FICHERO QUE ENVIAN LOS DE LA EMPRESA DE LA ORA
Estamos terminando el desarrollo del código C60 en los controladores de San Lorenzo, adjunto un ejemplo para vuestra ... David Gómez Suárez
08:08 B) VISITAS VISITAS #152532 (VISITADO): VISITA FORMACIÓN DEL CONTRATO - MES DE SEPTIEMBRE
Visita formación del contrato - mes de septiembre David Gómez Suárez
08:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152373 (RESUELTA): BASURAS SIN ACTIVIDAD 2023 Y VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR ATMGT
resuelta David Gómez Suárez
08:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152531 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA
Buenos días Sonia, ya lo tienes hecho.
![](clipboard-202309080804-ubt4w.png)
Un saludo
Jose Luis García González

07/09/2023

17:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152531 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis pasar a ejecutiva las siguiente ref. débito?, son las siguientes:(ADJUUNTO PANT...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:12 I) CLOUD INCIDENCIA #152530 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO PARA FACTURAS DE FACE
CAMBIO DE CERTIFICADO PARA FACTURAS DE FACE EN EL CLOUD DE RETUERTA DEL BULLAQUE
cloud\retuerta.bullaque
RETBULL.26...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152522 (RESUELTA): BOLETIN QUE NO APARECE EN INFAPLIC
Buenas tarde.
Ya está en ejecutiva en gitweb, cualquier cosa me dices.
Un saludo, Rocío
Rocio Gonzalez
14:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152522 (RESUELTA): BOLETIN QUE NO APARECE EN INFAPLIC
Buenos días,
He detectado, que esta multa no está en INFAPLIC. Es un boletin que tiene que estar ya en ejecutiva, ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #152529 (RESUELTA): ERROR CON EL CERTIFICADO FIRMANTE DE UN CARGO
Llama el usuario porque está teniendo problemas para realizar la firma en el programa GERES, al intentar acceder con ... Jon Sandes
14:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #152478: ERROR AL REGISTRAR SALIDA EN UN EQUIPO ESPECÍFICO
Hay que ponerle las Chilkat correctas Alvaro Fernández Gutierrez
11:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #152478: ERROR AL REGISTRAR SALIDA EN UN EQUIPO ESPECÍFICO
Me conecto y hacemos pruebas, se da un error de referencia, así que decido sustituirle el ejecutable porque leyendo e... Jon Sandes
10:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #152478 (RESUELTA): ERROR AL REGISTRAR SALIDA EN UN EQUIPO ESPECÍFICO
Llama el usuario porque al hacer un registro de salida le salta un error de referencia a objeto no establecida. No sa... Jon Sandes
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152521: ERROR APLICACIÓN
No se, se tenía que ir y no me ha dicho que era
Jose Luis García González
14:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152521: ERROR APLICACIÓN
¿Que error? Alvaro Fernández Gutierrez
14:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152521: ERROR APLICACIÓN
Llamar mañana a partir de las 8:00 Jose Luis García González
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152521 (RESUELTA): ERROR APLICACIÓN
Buenos días, me sale este error constantemente en el programa ATM. Podemos verlo en un rato que tengas?
Gracias, u...
Rocio Gonzalez
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días, ya he generado el cargo y ahora tiene que intervenir
Recaudación y a mi compañera, magadalena.lozano@ju...
Anónimo
14:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #152515: ERROR A LA HORA DE ACCEDER CON CERTIFICADO DIGITAL
¿Tienen la ultima versión de Autofirma? Alvaro Fernández Gutierrez
13:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #152515: ERROR A LA HORA DE ACCEDER CON CERTIFICADO DIGITAL
Me conecto con ella y le pido que me muestre lo que ocurre. Abre la sede y al pinchar el catalogo ya sale error, no d... Jon Sandes
13:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #152515 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE ACCEDER CON CERTIFICADO DIGITAL
Llama la usuaria porque intenta logarse con el certificado de un administrado en la sede y le sale error. Tras este e... Jon Sandes
14:50 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #152523 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PERMISOS
Buenos días,
Se ha dado acceso al menú que nos indican, cuando les sea posible hagan una prueba para confirmar que...
Tamara Molina
14:14 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #152523 (RESUELTA): PERMISOS
Hola,
necesitamos que el usuario Carmen Ayuda tenga permiso para crear personas. Actualmente gestiona la tasa de la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152067 (PENDIENTE CLIENTE): ATM MIGUEL FUN. MARTIN
Buenas tardes, tras comprobar la configuración ya tienen disponibles los resúmenes por empleado en el Portal del Empl... Celia Pino
14:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #152498: PROBLEMAS AL ENVIAR DOCUMENTOS A GESDOC
Según eso es un error que se recibe de GestDoc. ¿Esta funcionando correctamente GestDoc? Alvaro Fernández Gutierrez
11:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #152498 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ENVIAR DOCUMENTOS A GESDOC
Buenos días, Al enviar los documentos a firma aparece el siguiente error y no se pueden emitir certificados. Alejandro García Fernández
14:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152131 (EN CURSO): ATM ANA CARAVACA
Miguel Trapero Rosa
14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152131: ATM ANA CARAVACA
Buenas tardes ,
A La trabajadora JOSEFA CARAVACA FEBRERO no se le reflejan los marcajes hechos desde el día 21/0...
Anónimo
10:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152131 (RESUELTA): ATM ANA CARAVACA
Buenos días,
Por favor, revisen que todos los dispositivos estén conectados ya que podemos observar que dos de los r...
Celia Pino
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Estupendo! Tomo nota
El 07/09/2023 a las 14:36, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Hola Mari Paz,
tras consultarlo le confirmo que cuando se liquida puede modificar también el periodo que quiera li...
Sandra Garrido
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #152528: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152528 h...
Ruben Velasco Bohoyo
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #152528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para ver los cálculos de seguridad social y reactivación de una persona en excedencia Ruben Velasco Bohoyo
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #152527 (RESUELTA): CONSORCIO SCIS DIPUTAC. CR - DOCUMENTOS PARA AUDITORÍA
Varias llamadas con Domingo, por correo recibido, le están haciendo auditoría y necesita obtener listados, excel con ... Charo Segura Martínez
14:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152512: APK MULTAS DISPOSITIVO NUEVO
Instalada apk
multas_v46_corregida
Falta imprimir, hemos grabado una multa y al imprimir no sale la multa
Imp...
Jose Luis García González
13:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152512 (RESUELTA): APK MULTAS DISPOSITIVO NUEVO
APK multas dispositivo nuevo
https://intercambio.atm-maggioli.es/download.php?id=971&token=Db2eC1jnHseJwYUHHKO...
Jose Luis García González
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152469: ERROR FICHEROS FDI
Muchas gracias Rafael, quedo a la espera de la próxima actualización para comunicárselo al cliente y vuelva a enviar ... Jorge Gonzalez
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152469: ERROR FICHEROS FDI
EL PROBLEMA ES QUE SE MIRA EL HORARIO DEL CONTRATO EN SU DIA DE FECHA DE INICIO Y SALEN 0 (CERO) HORAS PORQUE EL CONT... Rafael Barón Touriño
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152469: ERROR FICHEROS FDI
EL PROBLEMA ES QUE SE MIRA EL HORARIO DEL CONTRATO EN SU DIA DE FECHA DE INICIO Y SALEN 0 (CERO) HORAS PORQUE EL CONT... Rafael Barón Touriño
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152469 (RESUELTA): ERROR FICHEROS FDI
Revisado el fichero FDI que genera el programa, el programa calcula los datos económicos sobre 92 días, tratando al t... Jorge Gonzalez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #152526 (RESUELTA): FUENTE EL FRESNO - FRAS. CON IRPF
Hablo con Virginia y me conecto, dice que le da error al agregar el IRPF en una fra.
Hacemos varias pruebas en varia...
Charo Segura Martínez
14:28 C) ATMGERES CONSULTA #152525 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE FIRMAS A TRAVES DE SEDE PARA UN CONCEJAL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152525 h...
Jon Sandes
14:28 C) ATMGERES CONSULTA #152525 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE FIRMAS A TRAVES DE SEDE PARA UN CONCEJAL
Llama el usuario porque necesita que un concejal pueda realizar actos de firma a través de la sede pero no está dado ... Jon Sandes
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #151571 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR CON FIRMA DIGITAL
Hablo con Alfonso, lo tiene solucionado. Pilar Carrasco Santos
14:22 I) CLOUD INCIDENCIA #152524 (RESUELTA): NUEVA ACONTRATSEÑA PARA USUARIO DEL CLOUD
Necesito nueva contraseña para ayuntamiento de albaladejo para el cloud\albaladejo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152436 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON LÍNEA DE PUNTOS EN LA PARTE INFERIOR
Sandra Garrido
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152436: CARTA DE PAGO CON LÍNEA DE PUNTOS EN LA PARTE INFERIOR
Genial, mucha gracias.
Saludos.
Anónimo
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152436 (PENDIENTE CLIENTE): CARTA DE PAGO CON LÍNEA DE PUNTOS EN LA PARTE INFERIOR
Hola Alex,
se debe a que no está marcado la opción "Mostrar en el documento el justificante para la entidad bancar...
Sandra Garrido
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152454 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES 2 TRAMOS
SUBIREMOS HOY 07.09.2023 VERSION PARA QUE MAÑANA VIERNES ESTE DISPONIBLE Y SE PUEDAN CALCULAR ESOS TRABAJADORES.
G...
Rafael Barón Touriño
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151944: ERROR VACACIONES EJECUTABLE 28/08
GRACIAS. CERRAMOS INCIDENCIA. Rafael Barón Touriño
14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151944 (RESUELTA): ERROR VACACIONES EJECUTABLE 28/08
Rafael Barón Touriño
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151944: ERROR VACACIONES EJECUTABLE 28/08
Ya no sale el error.
Muchas gracias.
Anónimo
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #152520 (RESUELTA): RECTIFICAR CNP EN UNA OPERACIÓN
PAGO NO PRESUPUESTARIO QUE ESTÁ INCLUIDO EN UNA TRANSFERENCIA
TIENE QUE AÑADIR OPERACIÓN A LA TRANSFERENCIA PARA PO...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #152519 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA OPERACION CON REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152502 (RESUELTA): CARGO VOLUNTARIA
Buenos días M Paz, sí, si puedes eliminarlo y volver a generarlo en 2023, acuérdate de cambiar el ejercicio cuando es... Cristina Salmeron
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152502 (RESUELTA): CARGO VOLUNTARIA
Buenos días, he generado un padrón del 2º semestre de 2022 que quedaba pendiente, el nº 126, "Mercado 2º semestre 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #152518 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS EN CUENTAS DE TESORERIA
TIENEN SALDO EN VARIAS CUENTAS COMO CAJA Y VARIOS BANCOS QUE TIENEN QUE QUEDARSE A CERO EN 2023.
PARA HACER EL INFOR...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #152517 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022
ESTA EDITANDO LA MEMORIA Y AÑADIENDO INFORMACIÓN NECESARIA PARA PRESENTAR LA CUENTA GENERAL AL PLENO DE LA CORPORACIÓ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #152516 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Envío de fichero seguros sociales Jorge Gonzalez
13:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152514 (RESUELTA): CONTROL HORARIO (AYUNTAMIENTO DE PÁJARA)
Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para intentar solucionar una
serie de problemas en el programa de cont...
Anónimo
13:36 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152503 (RESUELTA): CAMBIAR LOGOTIPO EN PROGRAMA
LES ENSEÑO DONDE TIENEN QUE COLOCAR EL NUEVO LOGO. HACEMOS LA PRUEBA Y LO VEN. CAMBIARÁN EL LOGO CUANDO EL INFORMATIC... Santiago Medina Manrique
12:35 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152503 (RESUELTA): CAMBIAR LOGOTIPO EN PROGRAMA
BUENOS DÍAS. SOLICITO CAMBIAR LOGOTIPO QUE TENEMOS ESTABLECIDO EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152482 (RESUELTA): NO SE PUEDE FIRMAR CARPETA LLENA
Buenos días la carpeta que nos indica es del sistema donde se depositan los temporales de todas las aplicaciones y de... Alvaro Fernández Gutierrez
10:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152482 (RESUELTA): NO SE PUEDE FIRMAR CARPETA LLENA
Buenos días,
Nos a vuelto a pasar que una compañera no puede contabilizar ni enviar a firmar proque se la llena la...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #152513 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR CUENTADANTE AL GENERAR LA CUENTA GENERAL. BARBARA Mónica Acevedo Sanz
13:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152440: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO
No pueden ver al personal a su cargo desde el portal del empleado.
AHORA LOS RESPONSABLES VAN EN LA FIRMA DE "R00"
...
Rafael Barón Touriño
13:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152440: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO
prueba Antonio Rodríguez Reina
11:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152440: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO
No pueden ver al personal a su cargo desde el portal del empleado.
AHORA LOS RESPONSABLES VAN EN LA FIRMA DE "R00"
...
Rafael Barón Touriño
13:13 D) ATMGTNET CONSULTA #152511 (RESUELTA): APROBACIÓN DE CARGOS
Aprobación de cargos
Imprimir el informe de aprobación
Jose Luis García González
13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #151884 (EN CURSO): AÑADIR EN EL PROGRAMA DE GT UNA PESTAÑA PARA PODER IMPRIMIR UN INFORME DE DEUDA CERO DE LOS CONTRIBUYENTES.
Javier Alía Álvarez
13:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #151884: AÑADIR EN EL PROGRAMA DE GT UNA PESTAÑA PARA PODER IMPRIMIR UN INFORME DE DEUDA CERO DE LOS CONTRIBUYENTES.
Buenos días:
Me comenta el Tesorero que si hay posibilidad de cambiar el texto que sale, os mando las indicaciones q...
Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #152510 (RESUELTA): EXCEL
No puede imprimir listados en Excel. Se le dice que actualize versión del Microsoft Excel, (tiene Excel 2007). Beatriz Mendez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #152509 (RESUELTA): L90
Asistencia para la cotización de períodos de junio y julio con recargo Ruben Velasco Bohoyo
13:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #145506 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CONTROL DE FICHAJES, APARATOS E INSTALACION
Buenos días,
Como hemos hablado telefónicamente, estamos a la espera de los datos solicitados.
Por favor pónganse...
Celia Pino
13:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #152508: BAJAS TESORERIA MARZO 2020 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 7 sept 2023 a las 10:4...
Vicente Gómez Peña
13:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #152508 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA MARZO 2020 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 7 sept 2023 a las 10:2...
Vicente Gómez Peña
13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152393 (RESUELTA): NUEVA BBDD PARA LA APLICACIÓN DE NÓMINAS
Jose Ramon Pulido Lillo
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152393: NUEVA BBDD PARA LA APLICACIÓN DE NÓMINAS
Adjunto base de datos Javier Alía Álvarez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #152507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección múltiples errores en seguros sociales Jorge Gonzalez
12:50 E) ATMPMH CONSULTA #152506 (RESUELTA): CAMBIO DE NUMERACIÓN DE VÍAS
Conexión con Ayuntamiento, ha cambiado la numeración de una vía y al imprimir certificado de empadronamiento históric... Mercedes Carrasco Crespo
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #152505 (RESUELTA): INCIDENCIA EN HABITANTES C/ SAN JUAN 3
Al sacar un certificado de empadronamiento histórico, me sale un habitante con un calle que es errónea, no sale en C/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #152504 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
Asistencita ante dudas de cómo genera el programa los certificados de servicios previos Ruben Velasco Bohoyo
12:44 C) ATMGERES CONSULTA #152242: ENVÍO MASIVO DE DOCUMENTOS
David, buenos días, he llamado al cliente y me dice que donde lo quieren hacer es en Geres, le he dicho que les pasab... Cristina Salmeron
12:38 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #149273 (RESUELTA): SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE DOBLE VALIDACIÓN EN DETERMINADOS PERMISOS.
Alvaro Fernández Gutierrez
12:38 B) ATMNOMINET SOLICITUD #149815 (RESUELTA): INCLUSIÓN DE LOS PRECIOS DE LAS HORAS PARA SU POSTERIOR PAGO SEGÚN SU CATEGORÍA PROFESIONAL.
Alvaro Fernández Gutierrez
12:36 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #130509 (RESUELTA): CONTROL HORARIO EN PATRONATO DE RECAUDACIÓN DE MÁLAGA Y MEJORAS IMPORTANTES A LA HORA DE DESARROLLAR EL PROGRAMA DE CONTROL HORARIO.
No se realiza el 4 Alvaro Fernández Gutierrez
12:34 B1) PORTAL_EMPLEADO DESARROLLOS #131500: DESARROLLOS CON EL PATRONATO DE RECAUDACIÓN DE LA PROVINCIA DE MÁLAGA.
No se realiza el 5 Alvaro Fernández Gutierrez
12:34 B1) PORTAL_EMPLEADO DESARROLLOS #131500 (RESUELTA): DESARROLLOS CON EL PATRONATO DE RECAUDACIÓN DE LA PROVINCIA DE MÁLAGA.
Alvaro Fernández Gutierrez
12:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #152458: ERROR ATM FIRMOVIL
Llamado dos veces a las 12:20 pero no me lo coge. Probaré más tarde. Jon Sandes
08:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #152458 (RESUELTA): ERROR ATM FIRMOVIL
HE RENOVADO MI CERTIFICADO DIGITAL, LO HE INSTALADO EN MI TELEFONO MOVIL, Y NO CONSIGO QUE ATM FIRMOVIL FUNCIONE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #152501 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BUSQUEDA OPERACIONES DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152232 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACION DE TRABA A DEUDAS NO INCLUIDAS EN EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días, ya lo tienen aplicado correctamente, echen un vistazo y si hubiera algún problema nos vuelven a escribir... Cristina Salmeron
12:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152497 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA
Buenos días Sonia, ya la tienes en ejecutiva
Un saludo
Jose Luis García González
11:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152497 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis pasar a ejecutiva la siguiente ref. débito?, ya que no esta pasada a GITWEB:(AD...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152470: NO DEJA SACAR CARTA DE PAGO RADAR
No, pero necesitaríamos carta de pago como salen las cartas de pago de radar con su foto su código digi y el texto co... Anónimo
10:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152470 (RESUELTA): NO DEJA SACAR CARTA DE PAGO RADAR
Buenos días
Adjunto carta de pago
Un saludo
Jose Luis García González
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152470 (RESUELTA): NO DEJA SACAR CARTA DE PAGO RADAR
Buenos días,
Este boletín se grabó para hacer una prueba con vosotros, ya que no sacaba con DECRETO INICIO RADAR ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 I) CLOUD INCIDENCIA #152500 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACE
cambio de certificado para descarga de FACE en el siguiente usuario cloud\granatula.calatrava. contraseña GranaT.1928... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152274 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152274: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días Ángel, soy Cristina, estamos intentando contactar por teléfono, pero sin éxito, supongo que estaréis en f... Cristina Salmeron
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152412: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
![](clipboard-202309071203-6gu66.png)
![](clipboard-202309071203-vnsro.png)
![](clipboard-202309071203-t1ziq.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:04 C) ATMGERES SOLICITUD #152499 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación.
41512B - 755168 - 755167 - 50453D
Jose Luis García González
11:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152494 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO
Buenos días Sonia, ya lo tienes hecho.
Un saludo
Jose Luis García González
11:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152494 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago de las siguientes Ref. Débito , ya aparece pagada en GITWE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152261 (RESUELTA): CONCURSO DE ACREEDORES
Sandra Garrido
11:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152316: NUEVA ALCALDESA PONER FIRMA MOVIL
Llamada hoy varias veces, el ayuntamiento no consigue pasar las llamadas. La he llamado al móvil pero no estaba dispo... Jon Sandes
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152456 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA APTE BANCARIO
Sandra Garrido
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152456 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA APTE BANCARIO
Buenos días,
revisando los logs la deuda eliminada se trataba de una autoliquidación de IVTM (se adjunta imagen) p...
Sandra Garrido
07:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152456 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA APTE BANCARIO
Buenos días
Tengo una incidencia en un apte bancario en cta de recaudación terminada en
1358 y no sé cómo podría ...
Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152334 (RESUELTA): INCORRECTO DOMICILIO FISCAL EN LA CONFIGURACIÓN DE LAS CARTAS DE PAGO CSB60 DIRIGIDAS A LOS CONTRIBUYENTES
Sandra Garrido
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152334: INCORRECTO DOMICILIO FISCAL EN LA CONFIGURACIÓN DE LAS CARTAS DE PAGO CSB60 DIRIGIDAS A LOS CONTRIBUYENTES
Buenos días,
Gracias, comunico la respuesta a los compañeros de Rentas y Exacciones.
Gracias,
---
Manuel Morales P...
Anónimo
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152464 (EN CURSO): ERROR EN LOCALIZACIÓN COBRO IVTM DOMICILIADO
Hola Míguel,
esta incidencia es muy rara, no veo cómo ha podido pagar este contribuyente (adjunta justificante de...
Sandra Garrido
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152464: ERROR EN LOCALIZACIÓN COBRO IVTM DOMICILIADO
no veo como adjuntar aquí los documentos, tengo que poneros otra incidencia? o como os los mando?
Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152464 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LOCALIZACIÓN COBRO IVTM DOMICILIADO
Hola Covi,
sólo nos ha llegado el fichero de domiciliados, nos faltaría el resto de documentos para poder revisarl...
Sandra Garrido
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152464 (RESUELTA): ERROR EN LOCALIZACIÓN COBRO IVTM DOMICILIADO
Buenos días,
hemos recibido un email de un contribuyente que nos envía un justificante de domiciliación bancaria, ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #152453: NO APLICAR RECARGOS EN AUTOLIQUIDACIONES
No, siento que haya forma de configurarlo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #152453: NO APLICAR RECARGOS EN AUTOLIQUIDACIONES
Ni siquiera configurando tributo por tributo? Anónimo
11:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #152453: NO APLICAR RECARGOS EN AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
No se puede configurar lo que nos indican, lo único que se puede hacer es que cuando se saquen el doc...
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #152453: NO APLICAR RECARGOS EN AUTOLIQUIDACIONES
Buenas, sería en todos pero sólo para las autoliquidaciones.
Gracias
Anónimo
11:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #152336 (RESUELTA): NO CARGA PADRÓN
Alejandro García Fernández
11:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #152496 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152496 h...
Jon Sandes
11:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #152496 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO FACE
Llama la usuaria que ya tiene el certificado de FACE aprobado e instalado en su equipo, para que finalicemos la confi... Jon Sandes
11:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #152495: PROBLEMAS AL REGISTRAR FACTURA
Intentamos Supervisar la factura registrada y nos indica que no existe una BBDD de contabilidad, son usuarios de cloud. Jon Sandes
11:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #152495 (RESUELTA): PROBLEMAS AL REGISTRAR FACTURA
Llama la usuaria porque al intentar hacer un registro de entrada de una factura no se está enviando a contabilidad. Jon Sandes
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #152493 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA FACTURAS FACE Mónica Acevedo Sanz
11:30 E) ATMPMH CONSULTA #152492 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS
Conexión con Ayuntamiento, mensaje de error al imprimir documentos.
Se le ha copiado en la ruta el ejecutable y t...
Mercedes Carrasco Crespo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60
Buenos días!!! hemos estado viendo Millán y yo esta incidencia y no sabemos porqué ha pasado.
El caso es que en el C...
Cristina Salmeron
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60
Buenos días, he aplicado las domiciliaciones de la comunicación: 7197 DISCO COBRO CAIXA M01 y he detectado que ALCANT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #152491 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES AÑO 2022 PARA VOLCAR EN CONTABILIDAD 2022
CONEXIÓN CON AYUNTAMIENTO PARA GENERAR DESDE LA APLICACIÓN DE NÓMINAS LOS FICHEROS DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES EJE... Mercedes Carrasco Crespo
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152490 (RESUELTA): NO ME PERMITE ENVIAR LOS PAGOS A LA BDNS PORQUE ME INDICA QUE NO LO PERMITE PORQUE EL INSTRUMENTO DE AYUDA NO LO PERMITE
NO ME PERMITE ENVIAR LOS PAGOS A LA BDNS PORQUE ME INDICA QUE NO LO PERMITE PORQUE EL INSTRUMENTO DE AYUDA NO LO PERM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152489 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE 0000076883
Buenos días,
Al ir a aplicar una traba de AEAT 996 e metido un número de procedimiento erróneo y me da el siguient...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152488 (RESUELTA): CONEXIÓN GESTIONA-CONTANET
Buenas;
Seguimos con los problemas para que puedan traspasar las facturas desde GESTIONA a nuestro CONTANET. Ya hici...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152411 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN PAGO PASARELA DE PAGOS
Buenos días,
Hemos procedido a eliminar el enlace de pago directo a Caixabank (el cual aparecía al inicio cuando e...
Cintia Del Sol Salas
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152411: IDENTIFICACIÓN PAGO PASARELA DE PAGOS
Buenas, te lo mando para que lo mires cuando puedas. Habría que quitar el apartado "Enlace de acceso" que tiene el en... Javier Torrijos
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152411: IDENTIFICACIÓN PAGO PASARELA DE PAGOS
Buenas, ya he visto lo que ha pasado: han dejado mal configurada la operación y han dejado lo antiguo, que dejamos la... Javier Torrijos
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #152487 (RESUELTA): ALTAS SS
Tiene que realizar una rectificación de altas con carácter retroactivo del 1 de agosto para funcionarios de carrera.... Beatriz Mendez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #152486 (RESUELTA): CONTRATOS
contratos de estabilización. Beatriz Mendez
10:50 D) ATMGTNET CONSULTA #152485 (RESUELTA): ASIGNAR CAJAS MANUALES
Buenos días,
Necesitaría hacer cobros manuales, pero no puedo hacerlo porque me indica
que no tengo caja man...
Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #152484 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO AFI CONTRATO FINALIZADO TABAJADOR
Conexión con Ayuntamiento para finalizar contrato trabajador y generar el fichero AFI para enviarlo a través de la ap... Mercedes Carrasco Crespo
10:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152483 (RESUELTA): ME DA ERROR AL ENVIAR A LA BDNS PORQUE EL DISCRIMINANTE DE LA CONCESIÓN YA ESTÁ REGISTRADA
PARA EL NIF 20890614J ME DA ERROR AL ENVIAR A LA BDNS PORQUE EL DISCRIMINANTE DE LA CONCESIÓN YA ESTÁ REGISTRADA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #152481: FICHERO FIE - RETENCION JUDICIAL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152481 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #152481 (RESUELTA): FICHERO FIE - RETENCION JUDICIAL
Asistencia en la grabación de retenciones judiciales y en el funcionamiento del módulo de ficheros FIE Ruben Velasco Bohoyo
10:39 D) ATMGTNET CONSULTA #152480 (RESUELTA): RASCAFRIA / CONSULTA REMESAS DE GESTIÓN
Rascafria / Consulta remesas de gestión Jose Luis García González
10:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #152479 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA RESULTADO DE UNA NOTIFICACIÓN
Cambiar fecha resultado de una notificación Jose Luis García González
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #151984 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151984 h...
Jon Sandes
10:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152364: NO SE PUEDEN APROBAR LOS FICHAJES EN GESTION DE SOLICITUDES.
Buenos días,
Los Cargos firmantes VICESECRETARIO MUNICIPAL y DIRECTOR TECNICO DE DEPORTES me han informado que tiene...
Anónimo
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152364: NO SE PUEDEN APROBAR LOS FICHAJES EN GESTION DE SOLICITUDES.
Buenos días.
No hemos recibido el correo de confirmacion de recepcion de la incidencia por parte de ATM.
Muchas gra...
Anónimo
10:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151292: DESPARECEN LOS FICHAJES MANUALES DESPUES DE RECALCULAR FICHAJES.
Buenos días.
No hemos recibido el correo de confirmacion de recepcion de la incidencia por parte de ATM.
Muchas gra...
Anónimo
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151348: NO SE PUEDEN VISUALIZAR LOS DATOS DE LAS SOLICITUDES EN LA APLICACION DE LOS MOVILES.
Buenos días.
No hemos recibido el correo de confirmacion de recepcion de la incidencia por parte de ATM.
Muchas gra...
Anónimo
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152215: VARIAS INCIDENCIAS EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DE LAS SOLICITUDES.
Buenos días.
No hemos recibido el correo de confirmacion de recepcion de la incidencia por parte de ATM.
Muchas gra...
Anónimo
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #152180 (RESUELTA): INCLUSION NUEVA COLUMNA EN EL APARTADO TRABAS/EMBARGOS
Cristina Salmeron
10:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149742 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CUANDO SE REALIZAN FICHAJES MANUALES NO SE PONE LA HORA CORRECTA Y MARCA LAS 00.30
Solucionado en la siguiente versión Javier Alía Álvarez
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152239 (RESUELTA): CAMBIO IMPORTE DE TASAS ESCUELA DE MÚSICA CARRIÓN DE CALATRAVA
Buenos días!!
Ya están los cambios realizados en las tarifas.
Este tipo de cambio de tarifas que no conllevan confi...
Cristina Salmeron
10:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #152477 (RESUELTA): QUIJORNA - REMESA DE APUNTES EMB C63 ING
Quijorna - Apuntes remesa de apuntes emb c63 ING
Falta la costa en tres débitos que estaban en baja temporal cuan...
Jose Luis García González
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #152476 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
10:13 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152475 (PENDIENTE CLIENTE): FORMATO SICAL CON TERCEROS NAVALCARNERO
Modificación de la estructura del fichero de cara a la contabilización automática, adjunto documentos con la estructu... Ruben Velasco Bohoyo
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #152474 (RESUELTA): RECTIFICAR FRA. SIN I.V.A.
Conexión con Ayuntamiento rectificación facturas contabilizada sin I.V.A. en módulo de gestión de facturas.
Cambiar...
Mercedes Carrasco Crespo
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152278 (RESUELTA): NO REALIZA BIEN EL CALCULO EL PROGRAMA EN TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS 1ª OCUPACIÓN CUANDO PASA DE LOS 500 M2. (EJEMPLO 800M2 DEBERIA SER 198+9,90(100M2)+9,90(100M2)+9,90(100M2) TOTAL 227,70) CALCULA TRES MIL Y PICO EUROS
Tamara Molina
10:03 A) LEGANES INCIDENCIA #152356: INCIDENCIA AL PROCESAR UN VEHÍCULO
Buenas, ya lo hemos retirado del registro de movimientos pendientes de incorporar. Javier Torrijos
10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #152356: INCIDENCIA AL PROCESAR UN VEHÍCULO
Buenos días, pero el vehículo sigue apareciendo en el listado de movimientos sin incorporar al censo, yo no puedo ign... Anónimo
08:22 A) LEGANES INCIDENCIA #152356 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PROCESAR UN VEHÍCULO
Buenos días, de acuerdo, ya me parecía raro que fallara la consulta de tráfico sólo con esa matrícula.
Damos como c...
Javier Torrijos
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #152473 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error al aplicar los ficheros de los seguros sociales a contabilidad. del mes de Julio. Beatriz Mendez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #152472 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
3 errores de bases del SS de agosto Beatriz Mendez
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #152471 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR APLICACION DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #152468 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales, trabajador sin carencia Jorge Gonzalez
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152317: PROBLEMAS ENVÍOS CORREOS AVISO A ADAMINISTRADOS
El error aparentemente lo da por la versión de las Chilkat que usa el servicio de correo que es muy antigua, hay que ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #152467: IT - IMS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152467 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #152467 (RESUELTA): IT - IMS
Asistencia para la corrección de los % aplicados de IT e IMS debido a la inclusión del código de ocupación Ruben Velasco Bohoyo
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152455 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES
FICHERO ARREGLADO. DABA ERROR EN EL FORMATO PORQUE HABÍA TRABAJADORES SIN NAF. CORREGIMOS Y SE QUEDA ARREGLADA Santiago Medina Manrique
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149766 (RESUELTA): DUPLICIDAD DE PLUSVALIAS POR PARTE DEL SISTEMA GITWEB
Javier Torrijos
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #152466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales. X00 Jorge Gonzalez
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148545 (RESUELTA): DEUDAS DE MULTAS ABONADAS CON BONIFICACIÓN APARECEN PENDIENTES CON COBRO PARCIAL, EN VEZ DE PAGADAS.
Javier Torrijos
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152368 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REMISIÓN CUENTA GENERAL DEL EJERCICIO 2022.
Santiago Martínez Sanz
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147150 (RESUELTA): NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO
Javier Torrijos
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150826 (RESUELTA): EDITRAN
Javier Torrijos
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147271 (RESUELTA): DIRECCION INCOMPLETA CARTAS DE EMBARGO
Javier Torrijos
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152016 (RESUELTA): ENVIO POR EDITRAN C19
Hemos vuelto a activar GlobalCaja por Editran, el problema estaba en que el sufijo asociado no tenía cuenta bancaria ... Javier Torrijos
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152451: GITWEB INCIDENCIAS
Hola buenos días esta es la imagen que nos sale cuando le damos a finalizar
trámite en el informe
El mié, 6 sept 202...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151145 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO
Javier Torrijos
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63
Buenos días, ¿podemos dar por cerrada esta incidencia? Javier Torrijos
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146238 (RESUELTA): MULTAS ERROR EN SINCRONIZACIÓN PASE A EJECUTIVA DE MULTAS SUSPENDIDAS POR CONCURSO DE ACREEDORES
Javier Torrijos
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #152465: PERMISOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152465 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #152465 (RESUELTA): PERMISOS
Modificación de permisos en el perfil A01 para acceder al registro de horas complementarias estando dentro del progra... Ruben Velasco Bohoyo
09:26 P) GIT_WEB INSTALACION #150742 (PENDIENTE CLIENTE): DATOS DE ACCESO PARA LA PUESTA EN MARCHA DE LA PRUEBA DE ENTREGA ELECTRÓNICA EN LAS NOTIFICACIONES
Javier Torrijos
09:26 P) GIT_WEB INSTALACION #150742: DATOS DE ACCESO PARA LA PUESTA EN MARCHA DE LA PRUEBA DE ENTREGA ELECTRÓNICA EN LAS NOTIFICACIONES
Estamos a la espera de que acepten el presupuesto para hacer el desarrollo. Javier Torrijos
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148328: BUSTARVIEJO_CONFIGURACIÓN DE DATOS PARA SERMOGA
Sermoga nos ha facilitado los datos de conexión a la carpeta donde se encuentran las notificaciones, pero no funciona... Javier Torrijos
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147758 (RESUELTA): INCIDENCIAS
Javier Torrijos
09:12 B) ATMNOMINET INSTALACION #151254 (RESUELTA): INSTAKAR EL PROGRAMA DE ATM NOMINA EN EL ORDENADOR DEL ALCALDE
Buenos días,
El puesto de nóminas está instalado. Si surge alguna eventualidad, poneos en contacto con nosotros. ...
Maria Gutierrez Moreno
08:30 B) ATMNOMINET INSTALACION #151254: INSTAKAR EL PROGRAMA DE ATM NOMINA EN EL ORDENADOR DEL ALCALDE
Buenos días,
Ya estamos operativos. Cuando querais nos llamais al 643893223 para
proceder a la instalación
Saludos
...
Anónimo
08:17 B) ATMNOMINET INSTALACION #151254: INSTAKAR EL PROGRAMA DE ATM NOMINA EN EL ORDENADOR DEL ALCALDE
Buenos días,
Seguimos a la espera para realizar esta instalación.
Muchas gracias,
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
09:08 D) ATMGTNET CONSULTA #152462 (RESUELTA): UNIFICACIÓN DE ADMINISTRADOS
Se han unificado dos administrados por error (madre e hija)
Se modifican en administrados los datos de la hija, se l...
Jose Luis García González
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #152461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #152460: L13
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152460 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #152460 (RESUELTA): L13
Asistencia para generar una L13 debido a que no se generaba el fichero de bases al seleccionar la liquidación corresp... Ruben Velasco Bohoyo
09:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #151720: PRESUPUESTO 2023-01475 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2023/02122
Grabación iniciada en Delegación 07/09/2023 Mercedes Carrasco Crespo
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152122 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LOS MODELOS TC1, TC2
ESPERANDO A QUE LA RESPUESTA POR EMAIL LES HAYA RESUELTO EL PROBLEMA Santiago Medina Manrique
08:57 F) PADRON WEB MEJORAS #152063 (RESUELTA): AÑADIR OBSERVACIÓN EN LOS REGISTROS DE LOS FICHEROS DE ERRORES
Se añadió la columna de comentario en las gestión de errores.
Disponible a partir de la versión del 07/09/2023
Oscar Davo
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152255 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
PUSIERON UN CASIA Y LES CONFIRMARON QUE EL ERROR ERA DE SS Y SE LO CORRIGIERON Santiago Medina Manrique
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152270 (RESUELTA): ERROR FASE 1 EMBARGO C.C. SERIE 230D (OPENBANK)
Sandra Garrido
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152270: ERROR FASE 1 EMBARGO C.C. SERIE 230D (OPENBANK)
Buenos días,
nos han enviado ya la fase 2 de openbank, no se porqué nos dijeron que no en su momento,
disculpa...
Anónimo
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152459 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152146: ERROR AL PINTAR EL CAMPO "MES" EN LA VARIABLE %__TABLA_AEAT_IRPF%
Buenos días.
Funciona.
Muchas gracias.
Que tengáis buen día.
Anónimo
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152146 (RESUELTA): ERROR AL PINTAR EL CAMPO "MES" EN LA VARIABLE %__TABLA_AEAT_IRPF%
Buenos días Alejandro, ya han actualizado la aplicación. Sergio Morales
08:26 A) LEGANES INCIDENCIA #146780 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTO "INFORME INGRESOS" EN EXPTE. TRIBUTARIO INFORME INGRESOS
Buenos días, con la actualización de hoy este tema ya estaría resuelto.
A partir de ahora, cuando manden a firmar l...
Javier Torrijos
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #152457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151992: FECHA LÍMITE CARTA DE PAGO HIPOTECA LEGAL TÁCITA. AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días, con la actualización de hoy ya debería estar solucionado. Javier Torrijos
08:19 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #152090: CONSULTA SOBRE CONTROL HORARIO
06/09/2023 llame por teléfono, hable Laura y me dijo que no hacía falta presencial, que era sólo para que la creáramo... Celia Pino
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894 (RESUELTA): EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenos días, con la actualización de hoy ya estaría solucionado. Javier Torrijos
08:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152179 (RESUELTA): ATM VICTORIA LUCENA
Celia Pino
08:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152185 (RESUELTA): ATM ISABEL MARIA ALV
Celia Pino
07:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152325 (RESUELTA): ATM MARIA LUISA RMIREZ
Celia Pino
07:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152341 (RESUELTA): CORRECION MARCAJES
Celia Pino
07:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152138 (RESUELTA): ATM MARIA LOURDES MARTINEZ
Celia Pino
07:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152396: GRAVES INCIDENCIAS CON LA PROLONGACIÓN Y LAS VALIDACIONES. ADEMÁS INCIDENCIAS DE HACE MAS DE DOS MESES SIN RESOLVER.
Buenos días Alvaro.
Anoto aquí también la DEDICACION, para que lo reviséis también, por favor.
Gracias!
Anónimo

06/09/2023

15:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152261 (PENDIENTE CLIENTE): CONCURSO DE ACREEDORES
Buenas tardes,
les informamos que ya se ha cargado los ficheros que faltaban de concursos de acreedores y lanzado ...
Sandra Garrido
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152261: CONCURSO DE ACREEDORES
Buenas Sandra,
Ya he cargado los ficheros que faltaban de concurso y lanzado la tarea en Leganés. Les ha tenido qu...
Javier Torrijos
15:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152444: SINCRONIZAR PAGO 111005840
MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO.
!Outlook-l5imbzw5.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17...
Anónimo
14:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152444: SINCRONIZAR PAGO 111005840
Hola, buenas,
Ya está sincronizado,
![](clipboard-202309061403-8fjte.png)
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152444 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO 111005840
Hola buenas,
Ya lo tienes.
Un saludo.,
David Gómez Suárez
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152444 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO 111005840
Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar un pago en ATM, es Ref. débito:20344848 con n º boletín n º 1110058...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152446: PASAR A EJECUTIVA
MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO.
!Outlook-4jzw3o3h.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17...
Anónimo
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152446 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA
Buenos días Sonia, ya está en ejecutiva.
Un saludo
Jose Luis García González
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152446 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis pasar a Ejecutiva la siguiente denuncia? es la siguiente:
-Ref. débito: 211...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152451 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB INCIDENCIAS

Hola JORDANI CABRERA SOTO, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que este tipo de expedientes no...
Luis Millan
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152451 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIAS
Hola buenas tardes, tenemos un expediente que es el de los padrones del IAE
que no nos deja pasar a decreto porque n...
Anónimo
15:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150981 (RESUELTA): SUBVENCIONES CON ENDOSATARIO
CIERRE INCIDENCIA Fernando Alcarria Aroca
15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150981: SUBVENCIONES CON ENDOSATARIO
Si deja contabilizar con endosatario si se selecciona al realizar la operación contable.
Pero como mejora ha añadid...
Fernando Alcarria Aroca
15:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152455 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES
Buenos días, el fichero de bases de agosto me da este error que no se corregir, ¿ me podéis ayuda?
Muchas gracias
...
Anónimo
15:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #152453 (PENDIENTE CLIENTE): NO APLICAR RECARGOS EN AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Necesitamos que nos indiquéis en que tributo se tiene que realizar.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #152453 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO APLICAR RECARGOS EN AUTOLIQUIDACIONES
Buenas, necesitamos configurar las autoliquidaciones para que salgan sin recargos una vez transcurrido el periodo vol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 A) ATMCONTANET GRABACION #147024 (PENDIENTE CLIENTE): GRABACION CONTABILIDAD 2021
Grabados todos los movimientos del banco de Globalcaja.
Toda la documentación aportada por el Ayuntamiento está co...
Mercedes Carrasco Crespo
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152379 (RESUELTA): MÓDULO SUBVENCIONES
En la próxima versión de ATMConta irá la modificación Fernando Alcarria Aroca
09:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152379: MÓDULO SUBVENCIONES
En el módulo de subvenciones no arrastra el código del proyecto de las operaciones AD Pilar Carrasco Santos
15:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152122: ERROR EN LOS MODELOS TC1, TC2
Hola Hortensia
En la actualidad ya no existen los modelos TC-1 y TC-2. Los actuales modelos son el DCL (Documento ...
Santiago Medina Manrique
15:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Buenas tardes,
Eso no tiene sentido, tenemos dicho certificado wildcard en múltiples
subdominios del dominio pajara....
Anónimo
13:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Hola Jonay
Hemos detectado que el certificado que teneis instalado esta emitido por una entidad que no es de confi...
José Manuel Lamas Martin
14:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152445 (RESUELTA): ATM PALACIOS VILLALBA
Se ha solucionado el problema que existía con el marcaje. Miguel Trapero Rosa
13:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152445 (RESUELTA): ATM PALACIOS VILLALBA
CORREO ENVIADO HOY 06/09/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152273 (RESUELTA): SOLICITUD DE VARIOS LISTADOS PARA CALCULO PRODUCTIVIDADES PATRONATO RECAUDACION
SE LES HA REALIZADO EL LISTADO SOLICITADO (RAFA) Y YA PUEDEN CALCULAR LAS PRODUCTIVIDADES Santiago Medina Manrique
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152452 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL INTRODUCIR PASAPORTE DE EXTRANJERO
Buenos días,
Tienen que poner un número ficticio, 00000000T (ejemplo) y posteriormente nos indican los datos con e...
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152452 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTRODUCIR PASAPORTE DE EXTRANJERO
Buenos días:
No sabemos cómo dar de alta a un tercero que solo dispone de Pasaporte, sin NIE ni DNI.
Saludos.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152454: ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES 2 TRAMOS
Se ha subido copia al madprdsql01 con nombre "ATMNOMI_MANZANARES_PRUEBA" Guillermo Posilio Delgado
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152454: ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES 2 TRAMOS
Traslado el ticket para generar una copia de la BBDD, cuando esté montada trasladar el ticket a Rafael Barón o a mi m... Ruben Velasco Bohoyo
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152454 (RESUELTA): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES 2 TRAMOS
Asistencia en el cálculo de 2 trabajadores con 2 contratos 000:
- HERRAIZ MORALES, SEBASTIAN: con NAF(0444258208),...
Ruben Velasco Bohoyo
14:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152279 (RESUELTA): ATM FCO TERNERO NAVAS
Hola buenos días.
Se ha solucionado el problema que existía con el fichaje del trabajador TERNERO NAVAS:
-
!...
Miguel Trapero Rosa
14:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152434 (DESCARTADO): DEUDA EN MULTAS QUE NO APARECE EN GIT
David Gómez Suárez
13:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152434: DEUDA EN MULTAS QUE NO APARECE EN GIT
No nos podemos atrever a enviarlas, puede que estén pagadas o a saber porque no se migraron. David Gómez Suárez
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152434 (DESCARTADO): DEUDA EN MULTAS QUE NO APARECE EN GIT
Hay más de 3000 multas en la aplicación de atmgt que no tienen deuda generada en Git, ayer hubo que forzar el envio d... David Gómez Suárez
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152406: DEUDA 2310687238. DENUNCIA NO CONSTA EN GIT
No aparece en Git, si fuerzo la sincronización no la marca como sincronizada.
![](clipboard-202309061442-pcvbn.png...
David Gómez Suárez
14:36 F) INFAPLIC VARIOS #134717 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2022-01745 - AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL - ATMGM/2022/01509
Mariano Aguirre
14:35 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #99919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-00679 - AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN - ATMGM/2021/00588
Mariano Aguirre
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151059 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
No hemos conseguido replicar el error. ¿Puede indicarnos los pasos necesarios para que ocurra? Gracias.
Miguel Nieto
14:34 F) INFAPLIC VARIOS #152082 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01341 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/02011
Esta tarea ya está completada, estará disponible en la próxima actualización, probablemente el lunes 11.
Un saludo.
Mariano Aguirre
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152397 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
REALIZAMOS LA SIMULACIÓN DE LA NOMINA Y QUEDA RESUELTO Santiago Medina Manrique
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152067 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ATM MIGUEL FUN. MARTIN
Hola Buenos días.
Hemos estado revisando el estado de las incidencia y hemos sacado estos errores :
- Buenos d...
Miguel Trapero Rosa
14:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #150093 (RESUELTA): AGREGAR COLUMNA REGISTRO DE ENTRADA EN LISTADO DE PLUSVALIA PARA TRABAJAR CON UN EXCELL.
Miguel Nieto
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152334 (PENDIENTE CLIENTE): INCORRECTO DOMICILIO FISCAL EN LA CONFIGURACIÓN DE LAS CARTAS DE PAGO CSB60 DIRIGIDAS A LOS CONTRIBUYENTES
Buenas tardes,
se debe a que al cruzar los contribuyentes, cuando cargaron la comunicación de Catastro (cinta padr...
Sandra Garrido
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152334: INCORRECTO DOMICILIO FISCAL EN LA CONFIGURACIÓN DE LAS CARTAS DE PAGO CSB60 DIRIGIDAS A LOS CONTRIBUYENTES
Efectivamente ese habrá sido el problema, al cruzar contribuyentes, si dejan el de Catastro, es al que sale el recibo. Mariano Aguirre
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152334: INCORRECTO DOMICILIO FISCAL EN LA CONFIGURACIÓN DE LAS CARTAS DE PAGO CSB60 DIRIGIDAS A LOS CONTRIBUYENTES
Hola,
esto puede ser porque al asignar contribuyentes de la cinta padrón 2023 ¿hayan escogido "crear domicilio en ...
Sandra Garrido
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152334: INCORRECTO DOMICILIO FISCAL EN LA CONFIGURACIÓN DE LAS CARTAS DE PAGO CSB60 DIRIGIDAS A LOS CONTRIBUYENTES
Hola!! seguramente lo que esté pasando es que tienen un domicilio asociado a ibi que no es el fiscal, por eso están s... Cristina Salmeron
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151781 (RESUELTA): FALLO EN FORMATO NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS EL VISO DE SAN JUAN
Ya está solucionado mando copia de la notificación.
Un saludo
David Gómez Suárez
14:20 A) LEGANES INCIDENCIA #152442: NOTIFICACIÓN ELECTRONICA SUCESOR PERSONA JURIDICA
Vale. Perfecto. Pero no sería sustituto, sería sucesor.
[1669895179719]
Estefanía Manzano
Técnico Superior Gestión...
Anónimo
14:04 A) LEGANES INCIDENCIA #152442: NOTIFICACIÓN ELECTRONICA SUCESOR PERSONA JURIDICA
Sí claro, el envío sí, el añadirlo como sustituto sí que lo tiene que hacer alguien manualmente.
Un saludo.
Mariano Aguirre
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #152442: NOTIFICACIÓN ELECTRONICA SUCESOR PERSONA JURIDICA
Parece que no sería mala opción...Pero eso lo haría automáticamente la aplicación?
[1669895179719]
Estefanía Manza...
Anónimo
13:49 A) LEGANES INCIDENCIA #152442: NOTIFICACIÓN ELECTRONICA SUCESOR PERSONA JURIDICA
Pues lo único que se me ocurre es que ampliáramos el apartado de Personas, para poder añadir un sustituito para notif... Mariano Aguirre
13:40 A) LEGANES INCIDENCIA #152442: NOTIFICACIÓN ELECTRONICA SUCESOR PERSONA JURIDICA
Pero eso no sería correcto porque el sujeto pasivo es la empresa anterior en función del devengo. Habrá que mandarle ... Anónimo
13:28 A) LEGANES INCIDENCIA #152442 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIÓN ELECTRONICA SUCESOR PERSONA JURIDICA
Buenos días, eso ahora mismo no está contemplado en la aplicación, desconozco cómo se podría hacer. Igual cambiando e... Mariano Aguirre
13:20 A) LEGANES INCIDENCIA #152442 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIÓN ELECTRONICA SUCESOR PERSONA JURIDICA
Buenos días,
Nos ha surgido la siguiente cuestión:
Se ha emitido recibo de IAE a empresa que actualmente es...
Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #152450 (RESUELTA): BAJA IT TRABAJADORA POR ACCIDENTE LABORAL
Conexión con Ayuntamiento, dar de baja por accidente laboral a trabajadora. Mercedes Carrasco Crespo
14:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152449 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA
Hola, buenas
Ya está.
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152449 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA
Buenos días,
Por favor, me podéis pasar a EJECUTIVA la siguiente denuncia:
-Ref. débito.: 2110001303 con nº b...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150395: ERRORES ENTRADA ATM CONTA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150395 h...
Guillermo Posilio Delgado
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150395 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES ENTRADA ATM CONTA
Guillermo Posilio Delgado
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150380: LA APLICACIÓN ATMGT NO ACTUALIZA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150380 h...
Guillermo Posilio Delgado
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LA APLICACIÓN ATMGT NO ACTUALIZA
Guillermo Posilio Delgado
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152412: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
Es una entidad que tiene contabilidad configurada como la receptora de FACE no tienen Geres, te la paso por eso. Jon Sandes
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152412 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
Buenos días, no se descargan las facturas de FACE, he hecho el test de
conexión y devuelve que existen 77 facturas ...
Anónimo
14:11 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #152448 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01374 - AYUNTAMIENTO DE ALCOLEA DE TAJO - ATMGM/2023/02037
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOLEA DE TAJO Fecha de envío: 06/09/2023 14:05:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02037
...
Anónimo
14:11 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #152447 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01376 - AYUNTAMIENTO DE ALCOLEA DE TAJO - ATMGM/2023/02038
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOLEA DE TAJO Fecha de envío: 06/09/2023 14:02:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02038
...
Anónimo
14:10 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152316: NUEVA ALCALDESA PONER FIRMA MOVIL
Hola, Jon
La URL que hay que usar es la siguiente:
https://firmamovilsantacruzdeloscanamos.eadministracion.es/
...
Guillermo Posilio Delgado
13:18 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152316: NUEVA ALCALDESA PONER FIRMA MOVIL
Instalado el certificado en la carpeta adecuada. Llega el momento de poner la url, son usuarios de cloud la he probad... Jon Sandes
13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152420 (RESUELTA): MARCAJE ERRÓNEO
Hola buenas tardes.
Se ha solucionado el problema que existía con el fichaje del trabajador
![](clipboard-2023...
Javier Alía Álvarez
09:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152420 (RESUELTA): MARCAJE ERRÓNEO
BUENOS DIAS EL TRABAJADOR QUE INDICO EN EL CORREO ADJUNTO TIENE EL DÍA 13/07/2023 CON LOS MARCAJES ERRÓNEOS Y NO PODE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #151515: BAJAS INTERVENCION FEBRERO A DICIEMBRE 2020 DIPUTACION DE CACERES
Diferencias en la Facturación de Apuntes. Vicente Gómez Peña
13:45 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140
Buenos días, adjunto los documentos solicitados.
Un saludo
Jose Luis García González
13:43 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140
Buenos días, adjunto los documentos solicitados.
Un saludo
Jose Luis García González
13:41 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140
Buenos días, adjunto fichero enviado el 27/09/2022 Jose Luis García González
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #152443 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS FACE, MULTIAPLICACIÓN
Conexión con Ayuntamiento, contabilizar facturas FACE por multiaplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152358 (PENDIENTE CLIENTE): CENICIENTOS NO VALIDA EL FICHERO DE EXENTOS DE IAE
Hola Rodolfo,
prueba a cargar este fichero que te adjunto.
Por otro lado, he observado que intentas generar un ...
Sandra Garrido
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152358: CENICIENTOS NO VALIDA EL FICHERO DE EXENTOS DE IAE
Cierto, perdona. Sandra Garrido
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152358: CENICIENTOS NO VALIDA EL FICHERO DE EXENTOS DE IAE
Esta el fichero en la solicitud Rodolfo Cardoso
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152358: CENICIENTOS NO VALIDA EL FICHERO DE EXENTOS DE IAE
Hola Rodolfo,
para poder revisar mejor, ¿nos puedes remitir el fichero de exentos?
Quedamos a la espera.
Gra...
Sandra Garrido
13:25 I) CLOUD CONSULTA #151842 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD
Resuelto, problema técnico del Ayto.
Confirmado con Virginia
Jose Luis García González
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846: INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
Ya está hecho, gracias Anónimo
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846: INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
He modificado en BD el campo estado de cartaseje de 8 a 0. Cristina Salmeron
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846: INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
Buenos días Isabel, le hemos cambiado el estado al documento de pago, intenta ahora hacer las modificaciones.
Un s...
Cristina Salmeron
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846: INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
Buenos días Isabel, le hemos cambiado el estado al documento de pago, intenta ahora hacer las modificaciones.
Un s...
Cristina Salmeron
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846: INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
Con el primer caso, deuda 2300025186-documento de pago 5000190903-apunte 21220 cobro por c60 no me ha dejado darle mo... Anónimo
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846: INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
Hola, la incidencia que me daba antes era porque ese apunte estaba facturado. He eliminado la factura y me ha dejado ... Anónimo
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150846: INCIDENCIA AL LEVANTAR COBRO
Buenos días,
Reabro esta incidencia porque al repasar los cobros de agosto, veo que me ha pasado otra vez, en estos ...
Anónimo
13:21 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #143928 (RESUELTA): IMAGEN DE FONDO - COLOR BLANCO LA BARRA SUPERIOR
Hola
Hemos estado investigando el problema de Autofirma.
El problema radica en que autofirma tiene problemas co...
José Manuel Lamas Martin
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #152441 (RESUELTA): LISTADO COSTES
Cliente necesita generar listado de costes de un trabajador, intento actualizarle el programa pero lo tiene en su ser... Jorge Gonzalez
13:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152440 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO
buenos días,
nos comentan lo jefes de las oficinas que se están dando varios errores que a continuación comunico.
*...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #152414 (RESUELTA): ERROR EN LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO.
Ya sale la secretaría general en los certificados de sigem. Alejandro García Fernández
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #152414 (RESUELTA): ERROR EN LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO.
Cuando sacamos un certificado de empadronamiento del Padrón de Habitantes, el documento contiene en la parte superio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #152439 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
ERROR DE BASES,trabajadora con It sin carencia. Modificamos los datos y se reenvía fichero de bases. También, le ense... Beatriz Mendez
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #152438: NOMINA COMPLEMENTARIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152438 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #152438 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA
Asistencia para el abono de horas sin pagar tras liquidación de un trabajador Ruben Velasco Bohoyo
13:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152437 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO EN UNA NOTIFICACIÓN
cambiar estado en una notificación David Gómez Suárez
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152167 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES ALTA IVTM
Solucionado
Comprobado en cliente que funciona correctamente
Jose Luis García González
13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152172: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE ATM
Buenos días Carlos.
Esto ya está solucionado
Comprobado en cliente que funciona correctamente.
Un saludo
Jose Luis García González
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152172: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE ATM
Buenos días Carlos.
Esto ya está solucionado
Comprobado en cliente que funciona correctamente.
Un saludo
Jose Luis García González
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152172 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE ATM
Buenos días Carlos.
Esto ya está solucionado
Comprobado en cliente que funciona correctamente.
Un saludo
Jose Luis García González
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152299 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS: ALTA MARCADA POR DEFECTO COMO POLICÍA LOCAL
Resuelto en próxima versión. Mariano Aguirre
12:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152429 (RESUELTA): CONSULTA
Javier Alía Álvarez
12:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152429: CONSULTA
Viendo las observaciones del fichaje, parece que ese día el trabajador lo tenía como vacaciones y en caso de tener va... Javier Alía Álvarez
11:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152429 (RESUELTA): CONSULTA
¿Por qué no le salen al Trabajador Rueda Fernandez Francisco Jose el día 02/08/2023 horas teóricas?
gracias!
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152426 (RESUELTA): ERROR EN HORAS DEL DÍA
Javier Alía Álvarez
11:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152426 (RESUELTA): ERROR EN HORAS DEL DÍA
Buenos días a continuación adjunto correo indicando que a la trabajadora adscrita en la oficina de Manilva indicada e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152436 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON LÍNEA DE PUNTOS EN LA PARTE INFERIOR
Buenos días.
Nos hemos dado cuenta de que la CARTA DE PAGO que teníamos configurada que salía con una línea de pun...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151778 (RESUELTA): NO SE RECIBEN RESULTADOS DE NOTIFICACIONES DE NOTIFICA
Jose Luis García González
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152435 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIONES
dudas liquidaciones David Gómez Suárez
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152409 (RESUELTA): DUPLICIDAD FRACCIONAMIENTOS DIA 5/09/2023
Mariano Aguirre
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152409 (RESUELTA): DUPLICIDAD FRACCIONAMIENTOS DIA 5/09/2023
Mail escrito esta mañana por Nuria que está teletrabajando:
Un abrazo
Buenos días,
Respecto de la incidencia d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894: EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenos días
Cuando esté solucionado, nos informais.
Gracias
Un saludo
Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #152430: NÓMINA YA EMITIDA WUE HYA QUE FINIQUITAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152430 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #152430 (RESUELTA): NÓMINA YA EMITIDA WUE HYA QUE FINIQUITAR
Asistencia en el cálculo de finiquitos Ruben Velasco Bohoyo
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #152430 (RESUELTA): NÓMINA YA EMITIDA WUE HYA QUE FINIQUITAR
empleado con nómina cerrada mes de agosto, que el mismo día 31 comunica cese, tengo que pagarle finiquito con la part... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151992: FECHA LÍMITE CARTA DE PAGO HIPOTECA LEGAL TÁCITA. AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Si son expedientes de derivación, entiendo que debería coger la fecha que podemos configurar en " Derivación de respo... Anónimo
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151992: FECHA LÍMITE CARTA DE PAGO HIPOTECA LEGAL TÁCITA. AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Yo sí creo que habría que cambiarlo, la verdad.
Cristina Salmeron
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151992: FECHA LÍMITE CARTA DE PAGO HIPOTECA LEGAL TÁCITA. AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenas, el problema está en la definición de la plantilla de notificación, que hemos puesto que es una notificación d... Javier Torrijos
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151992: FECHA LÍMITE CARTA DE PAGO HIPOTECA LEGAL TÁCITA. AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Javi, mira, me dice Alex, que no funciona bien lo de los días de plazo en las cartas de HLT, es en este check donde l... Cristina Salmeron
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151992: FECHA LÍMITE CARTA DE PAGO HIPOTECA LEGAL TÁCITA. AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días.
He puesto 4 días en el apartado " Derivación de responsabilidad. Días de pago provisional" de CONFIGU...
Anónimo
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152411 (EN CURSO): IDENTIFICACIÓN PAGO PASARELA DE PAGOS
Hola Javi,
insiste que el pago se realizó a través de la pasarela de pago de la web del ayto (https://sede.aytocol...
Sandra Garrido
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152411: IDENTIFICACIÓN PAGO PASARELA DE PAGOS
Buenos días
El ejemplo que os aporto fue realizado por la pasarela de pagos del Ayuntamiento de Collado Mediano qu...
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152411 (PENDIENTE CLIENTE): IDENTIFICACIÓN PAGO PASARELA DE PAGOS
Buenos días,
los pagos realizados a través de nuestra pasarela de pago de la carpeta tributaria se reflejan en GIT...
Sandra Garrido
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152411: IDENTIFICACIÓN PAGO PASARELA DE PAGOS
Buenas,
Si no hay rastro en pagos web de esa deuda, es que lo han pagado directamente en la web de Caixa, que tamb...
Javier Torrijos
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152411: IDENTIFICACIÓN PAGO PASARELA DE PAGOS
Hola Javi,
esto es sobre lo que hablamos ayer de la pasarela de pago de La Caixa de Collado Mediano.
Les expliqué...
Sandra Garrido
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152411 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN PAGO PASARELA DE PAGOS
los pagos realizados a través de la pasarela de pagos aparecen únicamente como "cuaderno 60", sin que podamos identif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152416: ERROR AL GENERAR FICHERO XML DE C19

Hola Javier, buenos días. Cuando puedas echa un vistazo a esta incidencia. El fichero XML del C19 no está grabando ...
Luis Millan
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152416 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHERO XML DE C19
Buenos días;
Desde el ayto. la usuario MHSoriano nos informa que nos da un error al descargar el xml. de C19.
Adj...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #152386 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
He hablado con Esmeralda. Se ha cambiado el perfil de consulta a perfil administrador tanto de Esmeralda como Mª Fe. Alejandro García Fernández
12:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #152413: NO PUEDO ACCEDER A MI USUARIO DE CLOUD
Se ha modificado la contraseña para este usuario con fecha 06/9/23.
La nueva es: cadalso.vidrios2 - Cada.060923@
Jon Sandes
09:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #152413 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A MI USUARIO DE CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152413 h...
Jon Sandes
09:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #152413 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A MI USUARIO DE CLOUD
Por algún motivo no conseguimos acceder al portal de aplicaciones. Jon Sandes
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #152433 (RESUELTA): APLICAR UN NUEVO DESCUENTO EN NÓMINA TRABAJADORA
Consulta sobre qué concepto no presupuestario debe aplicar en nómina de trabajadora a parte de los descuentos de IRPF... Mercedes Carrasco Crespo
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148303 (RESUELTA): NO PUEDO SACAR LISTADO DE TRABAJADORES
Cliente no tenía permisos para generar dicho listado Jorge Gonzalez
12:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #152431: NO ME PERMITE SUBIR UN DOCUMENTO SALTA UN ERROR
Estaba subiendo documentos a una carpeta destinada a contabilidad y saltaba un error por el tipo de información del d... Jon Sandes
12:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #152431 (RESUELTA): NO ME PERMITE SUBIR UN DOCUMENTO SALTA UN ERROR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152431 h...
Jon Sandes
12:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #152431 (RESUELTA): NO ME PERMITE SUBIR UN DOCUMENTO SALTA UN ERROR
Llama la usuaria porque intenta subir un documento a la carpeta libre de GERES para enviarlo a firma pero le salta un... Jon Sandes
12:04 D) ATMGTNET INSTALACION #152432 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN MANUAL ATMGT
actualización manual atmgt David Gómez Suárez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152288: BAJAS AYTO DE NAVALCANRERO
adjunto pantallazo, no hay ningún archivo de baja del año 2022
procesado tendría que ver el resto de expedientes.
-...
Anónimo
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152288: BAJAS AYTO DE NAVALCANRERO
Esta me lo apunto yo y la llamo Cristina Salmeron
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152374: BONIFICACIÓN SOBRE RECARGO DE APREMIO (POR EXTEMPORANEIDAD)
Buenos días,
Adjunto copia de la notificación de la liquidación relacionada con la
incidencia.
De:
soporte@...
Anónimo
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152374: BONIFICACIÓN SOBRE RECARGO DE APREMIO (POR EXTEMPORANEIDAD)
Millán, buenos días, no entiendo bien qué quieren decir en esta incidencia, el apunte 138360 está hecho a mano, por l... Cristina Salmeron
11:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152396: GRAVES INCIDENCIAS CON LA PROLONGACIÓN Y LAS VALIDACIONES. ADEMÁS INCIDENCIAS DE HACE MAS DE DOS MESES SIN RESOLVER.
Añado la incidencia de que en el concepto DIAS POR EXCESO DE SALDO no resta las horas de saldo a los trabajadores. Es... Anónimo
11:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #152428 (RESUELTA): ERROR SIN DESCRIPICION
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152428 h...
Jon Sandes
11:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #152428 (RESUELTA): ERROR SIN DESCRIPICION
Llama el usuario porque salta un error en equipo pero la descripción esta en blanco. Necesitamos repararlo para que i... Jon Sandes
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #152427: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152427 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #152427 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en errores de seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #152425 (RESUELTA): CABILDO LANZAROTE - NO LE ENTRAN FRAS. FACE
Llama Alejandro, no le entran fras. FACE está pasando el test y le sale mje relacionado con certificado. Tienen desca... Charo Segura Martínez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #152424 (RESUELTA): FUENCALIENTE - FICHERO XML PPTO
Llama Susana, me conecto, ya ha levantado firma y validac y han subido un fichero nuevo de Ppto. 2023 con el nuevo Pp... Charo Segura Martínez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147610: MODIFICACIÓN DE ORDENANZA EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Pablo, tras hablar estos días con Patricia, me di cuenta de que lo que necesitabais era que subiéramos a ... Cristina Salmeron
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #152423 (RESUELTA): ERROR FECHAS AL SUBIR XML CTA GRAL 2022
Error en la fecha de aprobación del pto del 2022 el dato correcto lo tiene en la contabilidad, tiene que cambiarlo en... Inmaculada Sánchez Blanco
10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152340: PASO A EJECUTIVA
Hola, buenos días,
Ya te los he puesto en ejcutiva con las fechas que había en las multas.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152340: PASO A EJECUTIVA
Hola, buenos días,
Ya te los he puesto en ejcutiva con las fechas que había en las multas.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152340: PASO A EJECUTIVA
Buenos días,
Muchas gracias por la pronta gestión, pero os comenté que cuando aparezcan en infaplic, que sea ya e...
Anónimo
10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152422 (RESUELTA): METER DOS BONIFICACIONES DE FAMILIA NUMEROSA POR BBDD
Meter dos bonificaciones de familia numerosa por BBDD David Gómez Suárez
10:27 C) CONTABILIDAD CIERRE #142542 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00710 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2023/01210
TERMINADO Y PASADO A FACTURACIÓN Pilar Carrasco Santos
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152266 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DECRETOS.
Buenos días.
Se ha procedido a actualizar el texto facilitado en el documento de decreto.
Un saludo
Carolina Jimenez
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152266 (EN CURSO): CAMBIAR TEXTO DECRETOS.
Hola Carolina,
te paso esta solicitud para modificar este modelo, me comenta Cris que tienen exp. tributarios.
...
Sandra Garrido
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152421 (RESUELTA): FILTRO MULTAS RADAR
Al hacer filtros de búsqueda usando el campo de origen de la multa "multas radar" aparecen una cantidad que no es l... David Gómez Suárez
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152188 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Sandra Garrido
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #152419 (RESUELTA): CREAR UN USUARIO NUEVO PARA ATMCONTANET
no puede crear el usuario error con el tercero. Le tiene dado de alta en el modulo de terceros pero pone mal el DNI d... Inmaculada Sánchez Blanco
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152201 (RESUELTA): LIQUIDACIONES EN ALTAS POR BAJA TEMPORAL
Sandra Garrido
09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152415 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Problemas al actualizar porque se quedan sesiones abiertas. David Gómez Suárez
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152415 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #152418 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA FACE DUPLICADA Mónica Acevedo Sanz
09:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152417 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Ya está , perfecto! Si sabes algo de las incidencias que comentamos me
dices porfa.
Muchas gracias!!
El 06/09/2023...
Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Buenos días Maria Paz,
corregido el padrón, sólo recalcula.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Buenos días, ya lo he arreglado, ahora corrige el padrón, esperemos que
salga bien...Son los mismos de antes:
2022...
Anónimo
09:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #152408 (RESUELTA): REINSTALACION PROGRAMA ATM GERES POR CAMBIO DE EQUIPO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152408 h...
Jon Sandes
08:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #152408 (RESUELTA): REINSTALACION PROGRAMA ATM GERES POR CAMBIO DE EQUIPO
REINSTALACION PROGRAMA ATM GERES POR CAMBIO DE EQUIPO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152367: FICHERO CESION DATOS SEGURIDAD SOCIAL PARA OBTENER DATOS DE LAS EMPRESAS
Ok, lo acabo de enviar, mañana con el fichero recibido os comento.
Un saludo
Anónimo
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152367: FICHERO CESION DATOS SEGURIDAD SOCIAL PARA OBTENER DATOS DE LAS EMPRESAS
Hola!! lo hablamos cuando puedas, pero la SS está haciendo esto con muchos clientes, lo han comentado los compañeros ... Cristina Salmeron
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152400 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE TRÁFICO
RESUELTA David Gómez Suárez
08:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152400: CARGA FICHEROS DE TRÁFICO
Esta mal el código AEB de IVTM, tiene que ser 003 para poder cargar el fichero Javier Alía Álvarez
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152410 (RESUELTA): DUDAS IAE
dudas IAE David Gómez Suárez
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152252 (RESUELTA): GESTIONAR ALTA EN EL SISTEMA PARA MI USUARIO
Tamara Molina
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315: ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Hola!!!
Si os parece hablo con él y le explico.
Carolina Jimenez
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315: ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
El problema es que si no graba en el censo, las búsquedas por epígrafe o datos de cálculo en deudas no funciona, ya q... Javier Torrijos
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315: ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Hola Javi,
vale, a ver qué nos dice Carol, creo que en la incidencia #145398 no querían que grabara en censo.
G...
Sandra Garrido
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315: ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Buenas Sandra, ya he visto donde está el problema. El servicio que se ha configurado en la carpeta es el "básico", qu... Javier Torrijos
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #152407 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152083 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tomás Illescas
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152083: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, he realizado un par de veces esta tarea, y por ahora termina correctamente y no sale ningun error,
Gra...
Anónimo
08:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152179 (PENDIENTE CLIENTE): ATM VICTORIA LUCENA
Buenos días,
Le adjuntamos listado, el cual recoge lo solicitado, sin más y esperando que este todo correcto, reciba...
Celia Pino
08:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152403 (RESUELTA): CUADRE FACTURAS
resuelta David Gómez Suárez
07:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #152183: IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GALAPAGAR (PRESUPUESTO: 2023-02145)
Adjunto el ok a las pruebas de impresión Jose Luis García González
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152380: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152398: RASCAFRIA
Buenos días,
Para gestionar la incidencia puedes quitar la emisión al banco de esos plazos o que esperar a la devo...
Tamara Molina

05/09/2023

18:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152406 (RESUELTA): DEUDA 2310687238. DENUNCIA NO CONSTA EN GIT
Buenas tardes;
En la aplicación de multas consta la denuncia con número de deuda 2310687238 que en git no aparece....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:00 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #152405 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01520 - AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DE ALJARAFE - ATMGM/2023/01088
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DE ALJARAFE Fecha de envío: 05/09/2023 17:55:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/0108...
Anónimo
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152301 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE BANCARIO 272734
Tamara Molina
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152301: INCIDENCIAS APUNTE BANCARIO 272734
Hola buenas,
el apunte se ha cruzado correctamente.
Muchas gracias.
Anónimo
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152301: INCIDENCIAS APUNTE BANCARIO 272734
Buenos días,
Hemos cambiado el estado de las deudas y del expediente de fraccionamiento, cuando pueda, vuelva a re...
Tamara Molina
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152301: INCIDENCIAS APUNTE BANCARIO 272734
Al cruzar el apunte 272734 sale el siguiente aviso:
Se han producido incidencias al cruzar el apunte: Deuda 230012...
Anónimo
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152301: INCIDENCIAS APUNTE BANCARIO 272734
Buenos días,
¿Nos puede indicar que le sale cuando intenta realizar el cobro de esas deudas?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
15:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #152181: OPCIÓN DE IMPRIMIR AVISO DE DOMICILIADOS DESDE LA DEUDA
Sería crear una nueva operación en las deudas, en el apartado que indican (Impresos - Imprimir aviso de domiciliado).... Javier Torrijos
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Hola Mari Paz,
lo que ha debido de pasar es que dicho contribuyente tiene 3 movimientos y se ha modificado la fech...
Sandra Garrido
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
El único que sale mal es el  36573351Q apareceE con el epígrafe "Venta
ambulante" y 267,54 y tiene que ser "Cuota Me...
Anónimo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Buenos días,
se ha corregido dichos registros, sólo tiene que volver a calcular el padrón.
Cualquier cosa nos c...
Sandra Garrido
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Ya he calculado el padrón y me sale bien solo tienes que corregir estos
4 que tienen liquidaciones de años anteriore...
Anónimo
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152324: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - CONSULTA URGENTE DOMICILIACIONES FRACCIONAMIENTOS 5 SEPTBRE 2023 - CTA CAIXA RECAUDACION TERMINADA EN 8503
Se ha podido comprobar que emitieron un fichero correctamente el 23/08 y luego se volvió a remitir el día 1/09 desde... Tamara Molina
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152324 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - CONSULTA URGENTE DOMICILIACIONES FRACCIONAMIENTOS 5 SEPTBRE 2023 - CTA CAIXA RECAUDACION TERMINADA EN 8503
Buenos días
Al entrar en los mvtos bancarios de Caixa, en la cta de recaudación
terminada en 8503, me encuentro ...
Anónimo
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #152404 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS
Genero fichero trabajadores y tramos, el cliente no lo había generado correctamente Jorge Gonzalez
15:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #144620 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - MANTENIMIENTO DE TERCEROS. DOCUMENTOS. PERMITE REALIZAR LA MODIFICACIÓN DE LA DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO A ASOCIAR, PERO NO SE APLICA.
05/09/2023. Se han realizado pruebas y se verifica que la incidencia ha sido resuelta. La descripción del documento a... Cristina Castro
14:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152403 (RESUELTA): CUADRE FACTURAS
cuadre facturas David Gómez Suárez
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152352 (RESUELTA): EDICION DE DOCUMENTOS
Sergio Morales
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152352 (RESUELTA): EDICION DE DOCUMENTOS
Buenos días,
No guarda los documentos editados, por ejemplo, genero documento desde expedientes de embargo (cancel...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152146 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ERROR AL PINTAR EL CAMPO "MES" EN LA VARIABLE %__TABLA_AEAT_IRPF%
Buenas, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #152401 (RESUELTA): CONFIRMACION DE RESIDENCIA + MODIFIACION DOMICILIO
Alejandro García Fernández
14:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #152401 (RESUELTA): CONFIRMACION DE RESIDENCIA + MODIFIACION DOMICILIO
soporte para dichas actos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Miguel Angel García
14:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152340 (RESUELTA): PASO A EJECUTIVA
Hola, buenas,
Ya tenéis esto en Git.
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152340 (RESUELTA): PASO A EJECUTIVA
Buenos días,
Hemos detectado, que varias multas no están en INFAPLIC. Ni como voluntaria si quiera. Son varios bo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 E) IMPRENTA IMPRENTA #152402 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01505 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02147
Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 05/09/2023 14:47:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02147
...
Anónimo
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152400 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE TRÁFICO
Adjunto ficheros moves Jose Luis García González
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #152399 (RESUELTA): QUIJORNA - REMANENTE DE TESORERÍA Y REMANENTE. DE CTO.
Llama Ana, dice que tiene un Remanente de Tesorería del año anterior de 1'0 y pico y que ha incorporado 47.000 median... Charo Segura Martínez
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315: ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Hola Javi,
el problema es que por el resto de datos (tasa,epígrafe y dato de cálculo) dichas deudas tampoco se rec...
Sandra Garrido
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315: ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Buenas, si los datos quedan registrados, eso no es problema, pero aquellas autoliquidaciones que graben sin certifica... Javier Torrijos
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315 (EN CURSO): ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Hola Javi,
esta casuística está afectando a la solución que se les aportó en las incidencias #145398 y #145479 sob...
Sandra Garrido
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315: ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF

Buenos días,
Quedamos a la espera de su respuesta para que los compañeros de Universidad Popular puedan realiz...
Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315: ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Buenos días,
entiendo que debido a esta casuística no puede visualizar estas deudas aunque seleccione sólo por tas...
Sandra Garrido
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315: ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Buenos días,
Cuando desarrollamos el cobro de las deudas de Universidad Popular, insistimos,y quedó totalmente con...
Anónimo
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Buenos días,
se debe a que los contribuyentes de dichas deudas no están grabadas en la base de datos (en Personas)...
Sandra Garrido
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315: ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Buenas, efectivamente, cuando la deuda se crea, si el contribuyente no existe, se queda "sin asignar" a un contribuye... Javier Torrijos
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315: ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Buenos días,
Nos acaban de comunicar otro caso:
70986823Z. LUCIA GRANADOS SANCHEZ-ELIPE
Desde "Pagos web" hemos ...
Anónimo
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315: ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Hola Javi,
por confirmar contigo creo que las deudas no se muestran desde la búsqueda de gestión de deudas porque ...
Sandra Garrido
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152398 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRIA
Buenos días Patricia,
¿Nos puedes dar más información de la incidencia?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152398 (RESUELTA): RASCAFRIA
Buenos días, necesito anular un fraccionamiento, pero no me deja por tener plazos emitidos. Me urge la anulación porq... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152380 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152397 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, soy Äna del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me pide la Secretaria del Ayuntamiento que le confeccione un ...
Anónimo
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #138628: SEDE ELECTRÓNICA. REQUISITOS, FORMULARIOS Y PROCESOS.
¿Estado? Cristina Castro
14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #146000: E-ADMINISTRACIÓN -> EXPEDIENTES. AÑADIR TRAMITANTES AL EXPEDIENTE: PERMISOS. - PROPIETARIO DEL EXPEDIENTE: EL ESPEDIENTE SE PUEDE QUEDAR BLOQUEADO POR AUSENCIA DEL PROPIETARIO. - UNIDAD DEL USUARIO / CARGO
¿Estado de la solicitud? Cristina Castro
14:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152396 (RESUELTA): GRAVES INCIDENCIAS CON LA PROLONGACIÓN Y LAS VALIDACIONES. ADEMÁS INCIDENCIAS DE HACE MAS DE DOS MESES SIN RESOLVER.
- No esta instalado el doble validador de las salidas y entradas en el día.
- No están corregidas las incidencias en...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #141138: E-ADMINISTRACIÓN - EXPEDIENTES: DOCUMENTOS. VISIBILIDAD DE LOS DOCUMENTOS EN SEDE. INCIDENCIA EN LAS SOLICITUDES. NO ESTÁ MOSTRANDO LAS SOLICITUDES COMO DOCUMENTOS DE ACCESO LIBRE. PÚBLICOS EN SEDE.
Comprobado, sigue igual. ¿Pendiente de actualizar o no resuelta?. Cristina Castro
14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #148137: E-ADMINISTRACIÓN -> EXPEDIENTES RELACIONADOS. AL REALIZAR LA CONSULTA DE LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS SE ESTÁ MOSTRANDO EN TODOS LOS EXPEDIENTES LOS EXPEDIENTES QUE SE HAN IDO RELACIONANDO.
Se ha comprobado el comportamiento y ahora en principio parece correcto. Resuelta.
**Consulta sobre los expedient...
Cristina Castro
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #152395 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #152394 (RESUELTA): PIEDRABUENA - CTA. GRAL. 2022
Llamo a José Manuel, Tesorero, les urge sacar Cta. Gral. para la Comisión de Ctas., dice uqe lo lleva Piedad Secret. ... Charo Segura Martínez
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152393 (RESUELTA): NUEVA BBDD PARA LA APLICACIÓN DE NÓMINAS
Buenos días,
Necesitaría una bbdd nueva para el ayuntamiento de Carrascosa de Haro. (No hay presupuesto, pero está...
Jose Ramon Pulido Lillo
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #152392 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
no le grababa bien los datos y llama para resolver error Beatriz Mendez
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #152391 (RESUELTA): NÓMINAS AGOSTO 2023 SIN DESCUENTO DE SEGURIDAD SOCIAL
Conexión con Ayuntamiento, pues en el cálculo de las nóminas del mes de agosto de 2023 no le incluye descuento de la ... Mercedes Carrasco Crespo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152351 (RESUELTA): PLUSVALIA

Hola DANIEL RECAUDADOR, buenos días.
Tras analizar su incidencia y haber mantenido conversación telefónica con u...
Luis Millan
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152351 (RESUELTA): PLUSVALIA
al liquidar una plusvalía me dice que uno de los sujetos pasivos no existe en la base de datos de contribuyente pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #152390 (RESUELTA): PIÑUECAR - PNP Y APLICACIÓN
Llama Maite, consulta cómo hacer un pago anticipado y aplicar a su posterior fra. cuando la reciba Charo Segura Martínez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #152389 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia tras errores devueltos en los certificados de empresa, concretamente error DWT0055 Ruben Velasco Bohoyo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #152388 (RESUELTA): SOTO - PETICIÓN PRESUPUESTO
Llama Manoli, pregunta cómo pedir presupuesto para tema ingresos, enviará correo a Pilar
Charo Segura Martínez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #152387 (RESUELTA): FUENCALIENTE - PDF CTA. GRAL 2022 Y XML PPTO 2023
Llamo a Susana, nueva Secret. Interv. que no conoce el programa, me conecto, le indico cómo rellenar fechas y estruct... Charo Segura Martínez
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #152268: MODIFICACIÓN SECCIONES
Hola Alejandro, buenas.
Tranquilo, no pasa nada. Te la asigno entonces para que puedas resolverla, si necesitas ay...
Sergio Velázquez Martín
13:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #152268: MODIFICACIÓN SECCIONES
Hola Sergio, ya estoy con ello. El callejero es un tema complicado con lo que en este caso prefiero mirarlo yo. Alejandro García Fernández
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #152378: PÁJARA - BDNS: BENEFICIARIO CON OPERACIÓN O ANULADA Y ESTADO=CONFIRMAC. PTE.
Hola Montse, te he llamado varias veces y no te localizo, la ext. 224 me sale como entrada no válida y tampoco consig... Charo Segura Martínez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #152378 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PÁJARA - BDNS: BENEFICIARIO CON OPERACIÓN O ANULADA Y ESTADO=CONFIRMAC. PTE.
Llama Montse, me conecto, tiene una subv. en la que un beneficiario tiene alta enviada con estado BDNS = confirmación... Charo Segura Martínez
13:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152185 (PENDIENTE CLIENTE): ATM ISABEL MARIA ALV
Celia Pino
13:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152185: ATM ISABEL MARIA ALV
Buenos días,
Efectivamente es una entrada normal, pero al estar vinculada a la salida de médico, el motivo se 15 S...
Celia Pino
13:33 B) ASISTENCIA INSTALACION #148780: PRESUPUESTO 2023-01300 - AYUNTAMIENTO DE CANENCIA - ATMGM/2023/01967
![](clipboard-202309051333-ndoug.png)
Sergio Velázquez Martín
13:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #152386 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
BUENOS DÍAS! LA PERSONA QUE GESTIONA EL PADRÓN DE HABITANTES EN ESTE MUNICIPIO, AGUSTINA CARRASCO PACHECO, ESTA DE BA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #152385 (RESUELTA): REMESA BANCARIA
Asistencia para generar la remesa bancaria del mes de agosto Ruben Velasco Bohoyo
13:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152341: CORRECION MARCAJES
Buenos días,
El "Motivo" esta correcto ya que vincula ambos fichajes, tanto el de entrada como el de salida, como ...
Celia Pino
13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152341: CORRECION MARCAJES
Buenos días,
Esa modificación es la que intentamos hacer pero no es correcta, ya que la entrada a las 7:46 es simple...
Anónimo
12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152341 (PENDIENTE CLIENTE): CORRECION MARCAJES
Buenas, ha sido modificado el dato de fichaje que nos solicitaba, según le adjunto
![](clipboard-202309051252-mmdh...
Celia Pino
09:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152341 (RESUELTA): CORRECION MARCAJES
A CONTINUACION ADJUNTO ARCHIVO EXPLICANDO EL ERROR EN EL MARCAJE EL DÍ 23/06/2023 DE ESTA TRABAJADORA.
MUCHAS GRAC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152279 (PENDIENTE CLIENTE): ATM FCO TERNERO NAVAS
Buenos días,
Ha sido modificado el fichaje solicitado segun se adjunta
![](clipboard-202309051317-bzo2f.png)
U...
Celia Pino
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #152384 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:15 P) GIT_WEB CONSULTA #150793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLAZO PERIODO VOLUNTARIA
Tamara Molina
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #152383 (RESUELTA): NOMINAS
Mercedes me llama por incidencia del Ayto de Villar de la Encina, No calculaba la cotización de los trabajadores en ... Beatriz Mendez
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152382 (DESCARTADO): CAMBIO DE CONTRASEÑA Y/O USUARIO DEL SECRETARIO
![](clipboard-202309051307-ism42.png)
Pilar no sabe cual es el usuario ni contraseña, le he pedido que me avise cu...
Sergio Velázquez Martín
13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #152381: PROBLEMA CON ACCESO POR CERTIFICADO
Son usuarios de cloud, la usuaria tenia el certificado en su equipo pero no instalado en el usuario de cloud por el c... Jon Sandes
13:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #152381 (RESUELTA): PROBLEMA CON ACCESO POR CERTIFICADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152381 h...
Jon Sandes
13:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #152381 (RESUELTA): PROBLEMA CON ACCESO POR CERTIFICADO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque está teniendo un problema con el certificado digital y no le permite firmar. Jon Sandes
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152379 (RESUELTA): MÓDULO SUBVENCIONES
En la contabilización de la fase 'O' no arrastra el código del proyecto indicado en la fase 'AD' INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #152377 (RESUELTA): LOCOMOCIONES
Revisión locomociones enero, no le aplican el concepto de abono correcto Jorge Gonzalez
12:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #148257 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION
Miguel Trapero Rosa
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #152376 (RESUELTA): FINIQUITO
Calculo finiquito. Beatriz Mendez
12:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #152370 (RESUELTA): INSTALAR GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152370 h...
Jon Sandes
12:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #152370 (RESUELTA): INSTALAR GERES
Instalar Geres equipo nuevo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152367 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CESION DATOS SEGURIDAD SOCIAL PARA OBTENER DATOS DE LAS EMPRESAS
Buenos días,
revisando el error que arroja la Seguridad Social se refiere al tercer registro pero nuestro fichero ...
Sandra Garrido
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152367 (RESUELTA): FICHERO CESION DATOS SEGURIDAD SOCIAL PARA OBTENER DATOS DE LAS EMPRESAS
Se adjunta el fichero enviado a la seguridad social para obtener los datos de la empresa en las que trabajan los deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 C) ATMGERES SOLICITUD #152339: PLATAFORMA GERES
Insisto en que se hable con este cliente. Cada llamada son entre 45 y 90 minutos de telefono Alvaro Fernández Gutierrez
09:50 C) ATMGERES SOLICITUD #152339 (EN CURSO): PLATAFORMA GERES
Buenos dias,
necesito ayuda con la plataform de GERES, en cuanto a formacion.
Me podrian ayudar?
Gracias
Anónimo
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #152356: INCIDENCIA AL PROCESAR UN VEHÍCULO
Buenos días, hable con el titular y este vehículo no existe, la DGT se equivocó y asigno esta matrícula a un vehículo... Anónimo
11:51 A) LEGANES INCIDENCIA #152356: INCIDENCIA AL PROCESAR UN VEHÍCULO
Buenas, pues parece que el problema es que el vehículo no tiene bastidor. Al consultar el bastidor por ATEX para obte... Javier Torrijos
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #152356 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PROCESAR UN VEHÍCULO
Buenos días, desde hace varias semanas estoy intentando procesar manualmente un movimiento del vehículo matrícula 174... Anónimo
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152375 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424 (RESUELTA): NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Sergio Morales
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424: NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Buenas tardes Santiago, disculpe la tardanza y las posibles molestias ocasionadas.
1º El informe que se generaba n...
Sergio Morales
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152374 (RESUELTA): BONIFICACIÓN SOBRE RECARGO DE APREMIO (POR EXTEMPORANEIDAD)
Al cobrar la deuda 2300057234 en periodo de voluntaria no se aplica la bonificación. Cobramos 689,35 € en vez de 696,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152270 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FASE 1 EMBARGO C.C. SERIE 230D (OPENBANK)
Buenos días,
¿te ha llegado a responder el banco del rechazo?, revisando el error no localizamos ningún registro e...
Sandra Garrido
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152373 (RESUELTA): BASURAS SIN ACTIVIDAD 2023 Y VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR ATMGT
Buenos días,
Con el fin de evitar que vuelva a ocurrir, ¿es posible saber de dónde viene el problema por el que la...
Anónimo
12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150370: E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. NO SE LIMPIA INTERNAMENTE EL FILTRO DE BÚSQUEDA ESTABLECIDO EN LOS CAMPOS DESTINATARIOS, INTERESADOS, UNIDAD ORIGEN...
Las opciones de búsqueda de información en el Registro de Entrada no coincide con las del Registro de Salida, el Regi... Cristina Castro
12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152372 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS
Dudas notificaciones resoluciones sancionadoras David Gómez Suárez
12:11 D) ATMGTNET CONSULTA #152371 (RESUELTA): DUDAS FASE 1 EMBARGOS CUENTAS
Dudas fase 1 embargos cuentas David Gómez Suárez
12:03 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152316: NUEVA ALCALDESA PONER FIRMA MOVIL
Llamada las 12:03, agendado para mañana día 06/09 a las 11:00 Jon Sandes
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152266: CAMBIAR TEXTO DECRETOS.
susituir el que hay por el de rojo
---
Dpto. de Rentas
Concepción Casas de la Fuente
Teléfono: 91 810 13 54
Le inf...
Anónimo
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152266 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR TEXTO DECRETOS.
Buenos días,
por confirmar con ustedes ¿sólo quieren añadir el texto en rojo al actual modelo de decreto de aproba...
Sandra Garrido
11:59 F) PADRON WEB INCIDENCIA #152369 (RESUELTA): CERTIFICADOS
![](clipboard-202309051159-slraq.png)
Sergio Velázquez Martín
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152368 (RESUELTA): REMISIÓN CUENTA GENERAL DEL EJERCICIO 2022.
Buenos días.
En la documentación a remitir al Tribunal de Cuentas, debo subir un archivo (XML) con las cuentas co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152346 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Jorge Gonzalez
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152346 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SEGUROS SOCIALES
Ruben Velasco Bohoyo
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152346 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No me calcula bien INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152366 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION CONTA
![](clipboard-202309051142-3tghj.png)
Sergio Velázquez Martín
11:41 E) ATMPMH CONSULTA #152365 (RESUELTA): BAJA Y ALTA DE CARGO Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS
Conexión con Ayuntamiento para dar de baja al alcalde que estaba hasta el 16 de junio de 2023 y alta de nuevo cargo ... Mercedes Carrasco Crespo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152237 (RESUELTA): DEUDA APARECE EN ESTADO "INSPECCIÓN"
Sandra Garrido
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152237: DEUDA APARECE EN ESTADO "INSPECCIÓN"
Buenos días,
se trata de liquidaciones que se han grabado con procedimiento inspección para que aplique intereses ...
Sandra Garrido
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152237: DEUDA APARECE EN ESTADO "INSPECCIÓN"
Buenos días.
Comprobado. Ahora sí funciona correctamente.
¿Qué ocurría? No había visto nunca una deuda en estad...
Anónimo
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152237: DEUDA APARECE EN ESTADO "INSPECCIÓN"
Graban las liquidaciones con procedimiento inspección para que aplique intereses desde el día 1 en vez de recargo. Dp... Sandra Garrido
11:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152364 (RESUELTA): NO SE PUEDEN APROBAR LOS FICHAJES EN GESTION DE SOLICITUDES.
Buenos días,
En el apartado de Gestión de Solicitudes del Portal del Empleado, no podemos firmar tres fichajes manua...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152007 (RESUELTA): VACACIONES SOLICITADAS QUE NO LLEGAN A FIRMA
Miguel Trapero Rosa
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #152363 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR EL ADOPR DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152362 (RESUELTA): ROGAMOS ATIENDAN LA INCIDENCIA Nº 148495.
Estamos a la espera de resolución de la incidencia nº 148495 de 5 de julio de 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150421: RECUPERAR REGISTROS DE SALIDA
Buenos días
Hemos comprobado que ya se están registrando de salida las notificaciones de las solicitudes de fracci...
Tomás Illescas
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150421 (PENDIENTE CLIENTE): RECUPERAR REGISTROS DE SALIDA
Tomás Illescas
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150421: RECUPERAR REGISTROS DE SALIDA
He comprobado que a partir del 31/08 se las notificaciones si que están generando registros de salida. No sé si hay q... Tomás Illescas
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #152361 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES AGOSTO 2023
Conexión con Ayuntamiento, incidencia en los seguros sociales de un trabajador que no supera tramo pero al conectarme... Mercedes Carrasco Crespo
11:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #152295 (RESUELTA): PETICION ARREGLO DE APUNTE EN AMBITE

Hola Emilio, ya he cambiado la forma de cobro en los apuntes que me indicas. Adjunto imagen
![](clipboard-20230...
Luis Millan
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #152360 (RESUELTA): CONTRATOS
REVISIÓN CONTRATOS CONCEJALES Jorge Gonzalez
10:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #152359 (RESUELTA): ERROR ENTRADA FACTURAS DE FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152359 h...
Jon Sandes
10:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #152359 (RESUELTA): ERROR ENTRADA FACTURAS DE FACE
Llama la usuaria porque salta un error que está impidiendo la entrada de facturas. Jon Sandes
10:58 A) LEGANES INCIDENCIA #151957: PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023
Buenos días.
Con la próxima actualización ya se mostrará la fecha en los informes.
Adjuntamos informe de los expe...
Miguel Angel García
10:57 A) LEGANES INCIDENCIA #151957: PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023
Buenos días.
Con la próxima actualización ya se mostrará la fecha en los informes.
Adjuntamos informe de los expe...
Miguel Angel García
10:57 A) LEGANES INCIDENCIA #151957: PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023
Buenos días.
Con la próxima actualización ya se mostrará la fecha en los informes.
Adjuntamos informe de los exp...
Miguel Angel García
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152358 (RESUELTA): CENICIENTOS NO VALIDA EL FICHERO DE EXENTOS DE IAE
No valida el fichero de exentos de IAE Rodolfo Cardoso
10:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #152357 (RESUELTA): PLANTILLA RECIBOS
Modificar plantilla de recibo Jose Luis García González
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151219 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CERTIFICADO CLOUD
Sergio Velázquez Martín
10:38 E) ATMPMH CONSULTA #152355 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTO
Conexión para cambiar cargo del alcalde-presidente y asociar firma a documentos.
Mercedes Carrasco Crespo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #152354 (RESUELTA): IT Y TRIBUNAL MEDICO
Negrín, modificación tramos de it en atm-nóminas, con ayuda de Santi y Jorge Beatriz Mendez
10:28 D) ATMGTNET CONSULTA #152353 (RESUELTA): COBROS GESTORA
COBROS GESTORA David Gómez Suárez
10:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #152347 (RESUELTA): ERROR REPETITIVO CON FACTURAS DE FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152347 h...
Jon Sandes
10:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #152347 (RESUELTA): ERROR REPETITIVO CON FACTURAS DE FACE
Salta continuamente un error en blanco que creo que tiene que ver con facturas. Jon Sandes
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #152350 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152349 (RESUELTA): DUDAS DOMICILIACIONES
ACTUALIZACION MANUAL ATMGTNET David Gómez Suárez
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152348 (RESUELTA): ACTUALIZACION MANUAL ATMGTNET
ACTUALIZACION MANUAL ATMGTNET David Gómez Suárez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152083 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
Esta incidencia parece un problema puntual de la red. ¿Ha podido realizar la tarea posteriormente o si...
Tomás Illescas
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152224 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
REPETIDA Tomás Illescas
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152345 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE EMISION DE UNA PUBLICACION BOE Y ESTADO
CAMBIAR FECHA DE EMISION DE UNA PUBLICACION BOE Y ESTADO David Gómez Suárez
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152344 (RESUELTA): MODIFICAR EXPEDIENTES DE COMPENSACION
MODIFICAR EXPEDIENTES DE COMPENSACION David Gómez Suárez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #152343 (RESUELTA): FICHEROS FIE
CONSULTA FICHEROS FIE Jorge Gonzalez
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #152336: NO CARGA PADRÓN
Buenos días,
Volver a probar ahora. En principio deberías de poder acceder sin problemas. En caso contrario me lo ...
Alejandro García Fernández
09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #152336 (RESUELTA): NO CARGA PADRÓN
Buenos días, no podemos acceder al padrón con el usuario padron\bolanos2, se queda cargando pero no abre. Os dejo el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #152342 (RESUELTA): RECLAMACIÓN DE DEUDA
Asistencia en materia de seguridad social tras una reclamación de deuda en la cotización de personal político tras no... Ruben Velasco Bohoyo
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #152338 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
CLIENTE NO SABE CÓMO SE GRABAN LAS VACACIONES EN EL FINIQUITO, SE LO EXPLICO Y ME DICE QUE LO ENTIENDE Jorge Gonzalez
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152331 (DESCARTADO): IMPRIMIR ESTADILLO
Cristina Salmeron
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152331: IMPRIMIR ESTADILLO
Problema solucionado.
Gracias por su interés y un saludo.
De:
soporte@atm-maggioli.es
Para:
GOYO.VEGA@VALDEPEN...
Anónimo
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152331 (DESCARTADO): IMPRIMIR ESTADILLO
Al intentar imprimir el estadillo de ingresos de Caja Corporación de ayer se ha quedado bloqueado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #152294 (RESUELTA): CONEXION A INTERNET
Antonio Rubio Silva
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #152337 (RESUELTA): ESTIMACION DE COSTES
Asistencia para generar estimacion de costes Ruben Velasco Bohoyo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152196 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tomás Illescas
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152196: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
He comprobado que la operación funciona. ¿Me puedes indicar el registro y el expediente que interviene...
Tomás Illescas
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152196 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tomás Illescas
09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152317: PROBLEMAS ENVÍOS CORREOS AVISO A ADAMINISTRADOS
He reiniciado servicios, los he parado y los he vuelto a iniciar y sigue sin enviar
He actualizado con los datos n...
David Gómez Suárez
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152317: PROBLEMAS ENVÍOS CORREOS AVISO A ADAMINISTRADOS
He reiniciado servicios, los he parado y los he vuelto a iniciar y sigue sin enviar
David Gómez Suárez
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151682 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tomás Illescas
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151682: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
El expediente 2023GT02584 tiene un documento que parece que se ha generado mal al proponer de baja la...
Tomás Illescas
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #151447 (RESUELTA): INCORPORAR UNA RELACIÓN A UNA TRANSFERENCIA
Pilar Carrasco Santos
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152216 (RESUELTA): AYTO MECO NO ES POSIBLE INSERTAR FIRMA DIGITALIZADA CON TABLET
Buenos días,
Acabamos de corregir el error. En la próxima actualización podrá realizar la operación correctamente....
Javier Muñoz
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152216: AYTO MECO NO ES POSIBLE INSERTAR FIRMA DIGITALIZADA CON TABLET
Te paso esta incidencia de la firma con la tablet que creo que tu lo tienes mas controlado. Tomás Illescas
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #152335 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en tramo inexistente en sistema red debido a una confusión en el mes al tramitar el alta Ruben Velasco Bohoyo
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152334 (RESUELTA): INCORRECTO DOMICILIO FISCAL EN LA CONFIGURACIÓN DE LAS CARTAS DE PAGO CSB60 DIRIGIDAS A LOS CONTRIBUYENTES
Buenos días,
Tenemos un incremento de incidencias por devolución de avisos de cobros de los CSB60 en IBI y otros tri...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #152333 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN CUENTAS CONTABLES (ATT: PILAR)
Buenos días:
Revisadas algunas operaciones, se ha comprobado que existen algunos errores en las cuentas contables ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #152332 (RESUELTA): VACACIONES
CLIENTE NO PAGA LAS VACACIONES PENDIENTES AL TRABAJADOR DE JULIO, SE LO PAGA EN SEPTIEMBRE Jorge Gonzalez
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152255 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA TRABAJADOR
Beatriz Mendez
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152138: ATM MARIA LOURDES MARTINEZ
Buenos días,
Se ha modificado el fichaje solicitado, por favor revisen que este todo correcto y le aconsejamos que b...
Celia Pino
08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152138 (PENDIENTE CLIENTE): ATM MARIA LOURDES MARTINEZ
Celia Pino
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #152330 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SS
Asistencia en relación a las diferencias en la cotización de IT e IMS del mes de agosto Ruben Velasco Bohoyo
08:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #152186 (RESUELTA): CAMBIO PLANTILLA EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA EMBARGO C63

He preguntado por chat a Jennifer si podíamos dar como resulta esta incidencia y me contesta:
"Buenos días Luis. P...
Luis Millan
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #152329 (RESUELTA): NOMINAS
antigüedad y trienios. avisos Beatriz Mendez
08:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152292 (RESUELTA): CORRECCIÓN DEBITOS 2300132722 / 2300138314 / 2300157948
Buenos días Inés, ya tienes corregidos los tres débitos.
Un saludo
Jose Luis García González
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #152328 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
CLIENTE CIERRA EL CONTRATO EN REITERADAS OCASIONES POR ESE MOTIVO EL IMPORTE DE LAS VACACIONES SE LE DISPARABA. SE LO... Jorge Gonzalez
08:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152325 (PENDIENTE CLIENTE): ATM MARIA LUISA RMIREZ
Celia Pino
08:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152325: ATM MARIA LUISA RMIREZ
Buenos días,
La trabajadora a la que hace referencia no tiene permiso para solicitar días de vacaciones de año ant...
Celia Pino
08:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152325 (RESUELTA): ATM MARIA LUISA RMIREZ
CORREO ENVIADO HOY DIA 05/09/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152296 (RESUELTA): LOS SANTOS DE LA HUMOSA PORTAFIRMAS
Buenos días
Tu usuario no estaba correctamente configurado. Lo he añadido al puesto de ATM MAGGIOLI, que es donde ...
Tomás Illescas
08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #152327 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA
Asistencia en la asignación de pagas extraordinarias en función del tipo de trabajador Ruben Velasco Bohoyo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #152326 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
ERROR EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, CLIENTE NO GRABA EN EL MES QUE CORRESPONDE DICHAS PARTIDAS, SE LO CORRIJO Jorge Gonzalez
08:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152322 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN
Buenos días Mar, ya lo tienes.
Eso pasa por dejar la aplicación abierta, si se deja abierta y sale una actualizaci...
Jose Luis García González
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150349 (DESCARTADO): ERROR AL FIRMAR EN EL COEX
No se ha contestado desde el cliente después de 15 días Tomás Illescas

04/09/2023

19:40 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenas tardes, estoy de vacaciones esta semana, por eso intenté darle prioridad la semana pasada pero no me distéis f... Anónimo
14:50 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola Rafa
Mañana te llamo porque se esrt demorando
No me podéis dar de alguna otra forma para que pueda empezar...
José Manuel Lamas Martin
16:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152322 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN
Con la actualización subida hoy nos vuelve a pasar lo mismo, no nos deja actualizar ninguno de los accesos Mar Puerta Castro
15:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
Buenos días.
¿Nos podéis facilitar los códigos de procedimiento que va a amparar las consultar Consulta de Sancion...
Carolina Jimenez
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152301: INCIDENCIAS APUNTE BANCARIO 272734
Hola buenas,
El fraccionamiento está cerrado, debería dejar cobrar las deudas.
Un saludo
De: soporte@atm-...
Anónimo
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152301 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS APUNTE BANCARIO 272734
Buenos días,
Hemos visto que ambas deudas tienen incidencias sin resolver, adjunto captura de pantalla con la info...
Tamara Molina
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152301: INCIDENCIAS APUNTE BANCARIO 272734
Buenos días,
Hemos visto que ambas deudas tienen incidencias sin resolver, adjunto captura de pantalla con la info...
Tamara Molina
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152301 (RESUELTA): INCIDENCIAS APUNTE BANCARIO 272734
Buenas tardes,
En el apunte bancario 272734 hay dos deudas que no puedo aplicar el cobro, se trata de deudas que a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #152321 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para generar las nóminas pendientes de cálculo del mes de agosto Ruben Velasco Bohoyo
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #152320 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION GASTO Mónica Acevedo Sanz
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152184: FICHERO FIE NO CARGA NOTAS LAS BAJAS IT
No me queda claro si al añadir ficheros FIE aparece solo un trabajador en el lado derecho o si al "pasar baja" solo p... Rafael Barón Touriño
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152184: FICHERO FIE NO CARGA NOTAS LAS BAJAS IT
YA ESTAN LOS FICHEROS FIE QUE LES DA ERROR AL CARGARLOS. ME DICE EL INFORMATICO QUE SOLO CARGA LOS DOS PRIMEROS TRABA... Santiago Medina Manrique
13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152184: FICHERO FIE NO CARGA NOTAS LAS BAJAS IT
Ruben por favor consiguenos el fichero. Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
12:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152184: FICHERO FIE NO CARGA NOTAS LAS BAJAS IT
Desconozco el problema, que nos remitan el fichero y le echo un vistazo.
Quizás después solicite una conexión ya q...
Rafael Barón Touriño
07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152184: FICHERO FIE NO CARGA NOTAS LAS BAJAS IT
Rafa confírmame que es un problema del sistema del cliente y se lo paso al comercial para que lo solucione. Alvaro Fernández Gutierrez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151648 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DEL CERTIFICADO DEL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días.
Se ha procedido a actualizar el certificado de la Carpeta Tributaria.
Un saludo
Carolina Jimenez
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #152319 (RESUELTA): PADRON
PORQUE EN LA OPCION LISTADOS NO ESTA ACTIVADA LA RELACION DE HABITANTES VIVIENDA POR DOMICILIO, Y EDAD-. NECESITARIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #152208: CONFIGURACION ATM GERES
BUENOS DÍAS.
Soy Pilar de los Ángeles Torres y en el programa ATM GERES no está activado
ORVE ni tampoco tengo permis...
Anónimo
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #152208 (RESUELTA): CONFIGURACION ATM GERES
Una vez más una llamada que en teoría es solo configurar geres y de repente muchas consultas, muy pocas cosas claras,... Jon Sandes
14:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #152208: CONFIGURACION ATM GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152208 h...
Jon Sandes
12:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #152208: CONFIGURACION ATM GERES
por favor necesito ayuda con el programa geres.
El vie, 1 sept 2023 a las 10:40, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:...
Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152285 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DESIGNACIÓN DEL ALCALDE Y DE LA TITULAR ACCIDENTAL DEL ORGANO DE APOYO A LA JUNTA DE GOBIERNO LOCAL
Buenos días.
El PIN que le solicita para la firma es el del certificado. Es decir, la clave de su certificado.
Y so...
Carolina Jimenez
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152285 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DESIGNACIÓN DEL ALCALDE Y DE LA TITULAR ACCIDENTAL DEL ORGANO DE APOYO A LA JUNTA DE GOBIERNO LOCAL
Buenos días;
Me ha remitido 2 correos la tesorera del Ayto de Ciudad Real respecto de 2 incidencias que tiene la T...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152318 (RESUELTA): CAMBIAR TITULAR EN GESTIÓN EN URBANA
Cambiar titular en gestión en urbana David Gómez Suárez
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152231 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
Modificación línea carta de pago Jose Luis García González
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152299: ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS: ALTA MARCADA POR DEFECTO COMO POLICÍA LOCAL
Hola Jesús, disculpa que se nos colado, ese check ahora mismo no sirve para nada, lo miramos de inmediato no obstante... Mariano Aguirre
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152299: ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS: ALTA MARCADA POR DEFECTO COMO POLICÍA LOCAL
Hola Jesús, disculpa que se nos colado, ese check ahora mismo no sirve para nada, lo miramos de inmediato no obstante... Mariano Aguirre
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152299: ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS: ALTA MARCADA POR DEFECTO COMO POLICÍA LOCAL
Hola,
aparece el check marcado al consultar/modificar cualquier usuario aunque no sean agentes de policía como se ...
Sandra Garrido
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152299: ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS: ALTA MARCADA POR DEFECTO COMO POLICÍA LOCAL
Perdón, esta casilla está marcada al consultar o modificar, NO al dar de alta a los usuarios. Actualmente aparecemos ... Anónimo
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152299 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS: ALTA MARCADA POR DEFECTO COMO POLICÍA LOCAL
Buenas tardes. Al dar de alta nuevos usuarios en INTEGRA, aparece marcado por defecto el campo "Agente de policía". D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152317 (RESUELTA): PROBLEMAS ENVÍOS CORREOS AVISO A ADAMINISTRADOS
No ha salido ninguno desde abril,
![](clipboard-202309041423-uzog5.png)
Pongo pantallazo, en teoría el servici...
David Gómez Suárez
14:24 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152316 (RESUELTA): NUEVA ALCALDESA PONER FIRMA MOVIL
LA NUEVA ALCALDESA DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS NECESITA INSTALAR EN SU MOVIL EL FIRMAMOVIL
EL MOVIL DE LA ALCALDE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Buenos días,
Tenemos varios casos de personas que han realizado pagos de la universidad popular por la web (dando ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #152314 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Quería informar un embargo de la SS. y desconocía que se puede meter en el programa desde Gestión Personal.Los estaba... Beatriz Mendez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #152313 (RESUELTA): NOMINAS POLITICOS
Asistencia a Raquel en el cálculo de las nóminas de políticos Ruben Velasco Bohoyo
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #152295 (PENDIENTE CLIENTE): PETICION ARREGLO DE APUNTE EN AMBITE
Hola Emilio,
Como ambos apuntes solo tienen un registro, se puede descruzar y hacer la modificación que nos indica...
Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #152295 (RESUELTA): PETICION ARREGLO DE APUNTE EN AMBITE
Hola.
¿Se podría cambiar la forma de cobro de los apuntes 0000016759 y 0000016757 de tarjeta de credito a efectivo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152269 (RESUELTA): SOLICITUD RECTIFICACIÓN MODELO RECLAMACIÓN IMPAGO DE FRACCIONAMIENTO
Sandra Garrido
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152269: SOLICITUD RECTIFICACIÓN MODELO RECLAMACIÓN IMPAGO DE FRACCIONAMIENTO
Perfecto, ya he podido modificarlo,
muchas gracias.
Anónimo
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152269 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD RECTIFICACIÓN MODELO RECLAMACIÓN IMPAGO DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
este texto lo puedes modificar desde Administración> Sistema> Personalización del sistema, desde búsq...
Sandra Garrido
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152269 (RESUELTA): SOLICITUD RECTIFICACIÓN MODELO RECLAMACIÓN IMPAGO DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días. La plantilla de Informe de incumplimiento de plazos de fraccionamiento está mal redactada. En el apartad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Hola Mari Paz,
no te está incluyendo los del punto 1 porque además están en el mismo caso que el punto 3, su fecha...
Sandra Garrido
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Hola, he vuelto a calcular y no me incluye en el padrón los que del
punto 1 que tienen el epígrafe cuota mercado, el...
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Hola de nuevo:
-Los del punto 1 llevan el epígrafe cuota mercado correctamente porque
son altas a medio periodo y s...
Anónimo
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Hola Mari Paz,
revisando el padrón "2ºSEMESTRE 2022 MERCADO AMBULANTES" del epígrafe VENTA AMBULANTE no han salido...
Sandra Garrido
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
PADRON MERCADOS 2º SEMESTRE 2022 AMBULANTES, no salen:
-49972335-M
-58476984-J
-36573351-Q
-52755018-X
-53149758...
Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Buenos días,
es debido a que ha vuelto a generar el padrón, sólo tiene que volver a dar a calcular sobre el padrón...
Sandra Garrido
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244: RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Buenos días, lo he vuelto a calcular y siguen saliendo con importe 0.
Por favor contadtad conmigo.
Saludos
El 04/0...
Anónimo
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244 (PENDIENTE CLIENTE): RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
Buenos días,
se debe a que la aplicación detecta que ambos registros tienen liquidaciones de este ejercicio 2023 a...
Sandra Garrido
13:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #146737 (EN CURSO): CUANDO HACEN UNA PLUSVALIA Y EL BOTÓN GRABAR EXPEDIENTE LE APARECE UN MENSAJE
Buenos días Miguel:
Me han informado hoy que les sigue saliendo el el aviso "AVISO NO HA SELECCIONADO NINGÚN FICHE...
Francisco Huertes
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #152312 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XML 2022
Conexión con Ayuntamiento, errores al generar el fichero XML de la cuenta general 2022, le saltan avisos que son op... Mercedes Carrasco Crespo
13:43 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #151283: PRESUPUESTO 2023-01460 - AYTO. AJALVIR - ATMGM/2023/02099
Conectada en el madprdsql09 la copia de hoy David Gómez Suárez
09:46 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #151283: PRESUPUESTO 2023-01460 - AYTO. AJALVIR - ATMGM/2023/02099
Pongo la copia en el madprdsql09 David Gómez Suárez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152288 (PENDIENTE CLIENTE): BAJAS AYTO DE NAVALCANRERO
Buenos días,
¿Nos podrían enviar una captura de pantalla con más información o algún ejemplo de lo que nos indica?...
Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152288 (RESUELTA): BAJAS AYTO DE NAVALCANRERO
--Buenos días:
sigo teniendo algún problema con las bajas. No me lee los archivos
que cuelgo he incluso algún expe...
Anónimo
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152254 (RESUELTA): DIVIDIR C19
Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152254: DIVIDIR C19
Se habla con el cliente y nos comenta que ellos extraen ese fichero de la aplicación y que una compañera lo modifica,... Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152254: DIVIDIR C19
Estoy en el ayuntamiento, cuando queráis me llamáis pero debería de poderse porque en la anterior aplicación podíamos... Anónimo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152254: DIVIDIR C19
Buenos días,
Hemos intentado localizarle por teléfono pero no nos ha sido posible, disculpe pero no sabemos a lo q...
Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152254: DIVIDIR C19
Eso ya lo sabía, lo que quiero es divirdirlo porque el banco lo rechaza así
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm...
Anónimo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152254 (PENDIENTE CLIENTE): DIVIDIR C19
Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152254: DIVIDIR C19
Buenos días,
Hemos comprobado y la comunicación con el banco y nos aparece finalizada correctamente y está enviado...
Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152254 (RESUELTA): DIVIDIR C19
buenos días,
necesitaría dividir el c19 de urbana porque no me permite subirlo al banco por importe
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152311 (RESUELTA): DUDAS INFORMACIÓN IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR
dudas información identificación del conductor David Gómez Suárez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #152310 (RESUELTA): ASOCIAR CTA PGC
CONTRATO DE OBRAS NO SABE A QUE CUENTA DEL PGC TIENE QUE ASOCIAR EL MOVIMIENTO.
LE DOY PISTAS PERO TIENE QUE PREGUNT...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152309 (RESUELTA): ACTUALIZAR DÉBITO FRACCIONADO A PAGADO
actualizar débito fraccionado a pagado David Gómez Suárez
13:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #152294: CONEXION A INTERNET
Buenos días Antonio, te paso esta incidencia que manda Guadamur que no se que quieren Alvaro Fernández Gutierrez
12:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #152294 (RESUELTA): CONEXION A INTERNET
no tengo acceso a a la página seguridad social por el antivirus INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #152308 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
ASOCIAR FRA A UN AD Y LUEGO CONTABILIZARLO
FRAS QUE NO DEBEN ESTAR EN EL PMP
Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152007: VACACIONES SOLICITADAS QUE NO LLEGAN A FIRMA
Buenos días
Acabamos de comprobar que ya funciona correctamente. El problema era que además de no llegarle al conc...
Anónimo
12:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152007 (PENDIENTE CLIENTE): VACACIONES SOLICITADAS QUE NO LLEGAN A FIRMA
Hola Francisco buenos días.
He estado revisando la base de datos y las solicitudes que se han realizado en el por...
Miguel Trapero Rosa
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #152180 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUSION NUEVA COLUMNA EN EL APARTADO TRABAS/EMBARGOS
Cristina Salmeron
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #152180: INCLUSION NUEVA COLUMNA EN EL APARTADO TRABAS/EMBARGOS
Buenos días, lo recomendable es crear una relación a partir de la comunicación a Hacienda, que ahí te deja crear rela... Cristina Salmeron
08:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #152180: INCLUSION NUEVA COLUMNA EN EL APARTADO TRABAS/EMBARGOS
Buenas, lo recomendable es crear la relación a partir de la comunicación a Hacienda, que ahí te deja crear relación d... Javier Torrijos
13:27 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152273: SOLICITUD DE VARIOS LISTADOS PARA CALCULO PRODUCTIVIDADES PATRONATO RECAUDACION
Santi segun Rafa para estos listados se necesitan tres días y los piden para hoy. Habla con ellos y ya me cuentas. De... Alvaro Fernández Gutierrez
12:10 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152273: SOLICITUD DE VARIOS LISTADOS PARA CALCULO PRODUCTIVIDADES PATRONATO RECAUDACION
No se si se trata de un listado con esos datos o de varios listados, Santi me ha llamado y únicamente me ha comentado... Rafael Barón Touriño
10:53 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152273: SOLICITUD DE VARIOS LISTADOS PARA CALCULO PRODUCTIVIDADES PATRONATO RECAUDACION
¿Qué nos llevaría hacer estos listados? Alvaro Fernández Gutierrez
10:40 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152273: SOLICITUD DE VARIOS LISTADOS PARA CALCULO PRODUCTIVIDADES PATRONATO RECAUDACION
ADJUNTO LA PETICION REALIZADA POR EMAIL
Tras la conversación telefónica mantenida el pasado viernes, paso a detall...
Santiago Medina Manrique
10:38 B) ATMNOMINET SOLICITUD #152273 (RESUELTA): SOLICITUD DE VARIOS LISTADOS PARA CALCULO PRODUCTIVIDADES PATRONATO RECAUDACION
SOLICITUD DE VARIOS LISTADOS PARA CALCULO PRODUCTIVIDADES PATRONATO RECAUDACION Santiago Medina Manrique
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152229 (RESUELTA): EMITIR DOMICILIADOS CARGO 2023 248 BASURA 2º SEMESTRE 2023
Cristina Salmeron
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152229: EMITIR DOMICILIADOS CARGO 2023 248 BASURA 2º SEMESTRE 2023
Buenos días,
Generado el fichero gracias.
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de San...
Anónimo
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152229: EMITIR DOMICILIADOS CARGO 2023 248 BASURA 2º SEMESTRE 2023
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, les rogamos vuelvan a emitir el fichero desde el menú de c...
Tamara Molina
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152172: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE ATM
Buenos dias,
cuando podais me decis para solventar este problema.
Gracias, S2
Anónimo
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #152307 (RESUELTA): ARCHENA - ACTUALIZAR FECHA FIN CARGOS
Llama Paco, me conecto, al generar xml Cta. Gral. no le salía error, era el saldo de la cta. 440 en el EFE
Actualiza...
Charo Segura Martínez
13:12 E) ATMPMH CONSULTA #152306 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES
Conexión con Ayuntamiento, generación fichero mensual de variaciones pues es nuevo secretario y ha recibido e-mail de... Mercedes Carrasco Crespo
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152206 (RESUELTA): PROGBLEMA DEL CERTIFICADO CADUCADO A LA HORA DE ENVIAR UNA REMESA PARA LA FIRMA
Se habla con el usuario del certificado y no se va a actualizar el certificado. Van a realizar éste proceso de firma ... Francisco Huertes
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #152209 (RESUELTA): OBTENER INFORMACIÓN SEGURIDAD SOCIAL Y NOMINAS AÑOS ANTERIORES
Aplicación de ficheros de cálculos y generación de los mismos Ruben Velasco Bohoyo
13:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #151984: ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Ha entrado llamada de Fran de registro, solucionadas todas las incidencias dentro de FACE intentamos hacer la descarg... Jon Sandes
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #151984: ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
He llamado para actualizar estado 04/09 9:48. Me devolverá la llamada tras hablar con registro. Jon Sandes
13:11 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #152305 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CONDUCTOR
identificación conductor David Gómez Suárez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #152304 (RESUELTA): CONTRATOS
contrato fijo discontinuo, como se comunica en el programa, llamamiento. Beatriz Mendez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #152303 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Un error de bases por IT,carta de notificación para solicitud invalidez. Beatriz Mendez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #152302 (RESUELTA): FINIQUITO
Tenía dudas de un finiquito, no le cuadraba el importe de la PP EXTRA Navidad. La hemos calculado y estaba correcto. Beatriz Mendez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #152300 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS
Solicita que se le implante en su puesto de trabajo el programa atm-nominas. Le he enviado un email a Pedro con la pe... Beatriz Mendez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #152298 (RESUELTA): EDICIÓN MEMORIA PARA GENERAR FICHERO XML CUENTA GENERAL 2022
Conexión con Ayuntamiento, indicaciones en aplicación para generar el fichero de la cuenta general 2022. Mercedes Carrasco Crespo
12:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #152291 (RESUELTA): ATM GT NUEVA MODIFICACION DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS
Buenos días, modificada la plantilla aprobación de cargos.
Un saludo
Jose Luis García González
12:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #152291 (RESUELTA): ATM GT NUEVA MODIFICACION DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS
BUENOS DIAS DADO QUE SE HA PRODUCIDO UNA NUEVA MODIFICACION EN DECRETO DE
DELEGACION DE COMPETENCIAS, SOLICITO LA MO...
Anónimo
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #152297 (RESUELTA): CONTRATOS
como informar en el programa el alta del llamamiento de fijos discontinuos. Beatriz Mendez
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152296 (RESUELTA): LOS SANTOS DE LA HUMOSA PORTAFIRMAS
Buenos días,
En la aplicación de Git Web del Ayuntamiento de Los Santos de la Humosa no tengo acceso al portafirma...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #151450 (RESUELTA): PROBLEMA CON VINCULACION JURÍDICA
Resuelta, se han reconstruido todos los índices y se ha contabilizado correctamente el movimiento en la aplicación pr... Mercedes Carrasco Crespo
12:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152175 (RESUELTA): SE ESTÁN ELIMINANDO LOS CIRCUITOS DE FIRMAS DEL PORTAL DEL EMPLEADO.
Nos conectamos al ordenador de Nana y comprobamos que pasando el script que nos pasó Rafael, se soluciona el problema... Miguel Trapero Rosa
07:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152175: SE ESTÁN ELIMINANDO LOS CIRCUITOS DE FIRMAS DEL PORTAL DEL EMPLEADO.
Si se ha solucionado la incidencia procede a su cierre Alvaro Fernández Gutierrez
12:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152174: ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
![](clipboard-202309041236-ek4ua.png)
Sergio Velázquez Martín
12:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152174: ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
![](clipboard-202309041235-fqfhv.png)
Sergio Velázquez Martín
12:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #152284 (RESUELTA): CAMBIO SECRETARIA
He hablado con Paco y se ha cambiado la firma de la secretaria-interventora. Alejandro García Fernández
11:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #152284 (RESUELTA): CAMBIO SECRETARIA
realizar cambio de firmas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152293 (RESUELTA): PROBLEMAS CUENTAS ADMINISTRADO Y BONIFICACIONES DOMICILIADOS
Problemas cuentas administrado y bonificaciones domiciliados David Gómez Suárez
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152292 (RESUELTA): CORRECCIÓN DEBITOS 2300132722 / 2300138314 / 2300157948
Buenos días, a estos 3 débitos se les grabó incorrectamente la bonificación duplicando el porcentaje bonificado, ya l... Anónimo
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #152290 (RESUELTA): PRESTAMOS
Asistencia para registrar un préstamo en el programa ATM Nominet Ruben Velasco Bohoyo
12:11 F) PADRON WEB CONSULTA #152289 (RESUELTA): HISTÓRICO DE UN DOMICILIO
Buenos días Oscar,
Te traslado email que acabo de recibir de Almendralejo.
"Buenos días Alejandro,
Tengo alg...
Alejandro García Fernández
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152287 (RESUELTA): MODIFICAR TITULARES ELEMENTO DE GESTIÓN IBI-URBANA
Modificar titulares elemento de gestión Ibi-urbana David Gómez Suárez
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152278 (PENDIENTE CLIENTE): NO REALIZA BIEN EL CALCULO EL PROGRAMA EN TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS 1ª OCUPACIÓN CUANDO PASA DE LOS 500 M2. (EJEMPLO 800M2 DEBERIA SER 198+9,90(100M2)+9,90(100M2)+9,90(100M2) TOTAL 227,70) CALCULA TRES MIL Y PICO EUROS
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que es corre...
Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152278 (RESUELTA): NO REALIZA BIEN EL CALCULO EL PROGRAMA EN TASA POR EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS 1ª OCUPACIÓN CUANDO PASA DE LOS 500 M2. (EJEMPLO 800M2 DEBERIA SER 198+9,90(100M2)+9,90(100M2)+9,90(100M2) TOTAL 227,70) CALCULA TRES MIL Y PICO EUROS
no realiza bien el calculo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152261: CONCURSO DE ACREEDORES
Enviado correo a gerencia@e-concursal.es solicitando información. Javier Torrijos
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152261: CONCURSO DE ACREEDORES
Buenas, parece que la empresa que tenemos contratada no está enviando los ficheros desde el día 21.
Voy a preguntar ...
Javier Torrijos
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152261 (RESUELTA): CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
No tenemos constancia de "concursos de acreedores" desde el día 16/08/2023, ni a través de aviso vía ma...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #152286 (RESUELTA): CERTIFICADO DESCARGA FRAS. FACE ACTUALIZADO
Consulta descarga facturas FACE, certificado caducado o no renovado en plataforma. Mercedes Carrasco Crespo
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152034 (RESUELTA): DESCONFIGURADO
Miguel Trapero Rosa
11:38 B) ASISTENCIA INSTALACION #139632 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00312 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2023/00156
Ana Seta Redondo
08:09 B) ASISTENCIA INSTALACION #139632 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-00312 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2023/00156
Alvaro Fernández Gutierrez
08:08 B) ASISTENCIA INSTALACION #139632 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00312 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2023/00156
Alvaro Fernández Gutierrez
11:35 A) LEGANES INCIDENCIA #152282 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO
Hola Jesús, soy Mariano, bienvenido de nuevo, espero que estés bien.
La contraseña que tenías no la puedo saber (e...
Mariano Aguirre
11:10 A) LEGANES INCIDENCIA #152282 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO
Buenos días, soy Jesús Cuesta, de Inspección Fiscal del Ayuntamiento de Leganés.
He estado de baja un tiempo y al ...
Anónimo
11:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152283 (RESUELTA): MODIFICAR ESTADO REMESA DE NOTIFICACIONES
Modificar estado remesa de notificaciones en Nuevo Baztán David Gómez Suárez
11:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152067: ATM MIGUEL FUN. MARTIN
Buenos días ,
¿Pueden decirnos algo sobre esta consulta? 152067
De: Martin Garcia, Juan Antonio
Enviado el: jueves,...
Anónimo
11:04 B) ATMNOMINET LICENCIAS #152281 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #152277 (RESUELTA): NO SE ABRE LA APLICACIÓN DEL PADRON
He hablado con Jesus y ya puede acceder a la aplicación. Alejandro García Fernández
10:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #152277 (RESUELTA): NO SE ABRE LA APLICACIÓN DEL PADRON
AL ABRIR LA APLICACIÓN DEL PADRÓN SALE UN MENSAJE QUE DICE: No se ha podido establecer conexión con la base de datos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ATMNOMINET LICENCIAS #152280 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152279 (RESUELTA): ATM FCO TERNERO NAVAS
CORREO ENVIADO HOY 04/09/2023 ADJUNTO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #152265: IMPRESIÓN RECIBOS ARVAL CON SELLO DE PAGADO COMO SIEMPRE - ESTO HABRÁ QUE PRESUPUESTARLO
Está incluido en el presupuesto que te he relacionado Alvaro Fernández Gutierrez
10:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #152265 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS ARVAL CON SELLO DE PAGADO COMO SIEMPRE - ESTO HABRÁ QUE PRESUPUESTARLO
Buenos días, David, necesitamos que nos confeccionéis los ficheros en formato “pdf” con los recibos que la empresa Ar... David Gómez Suárez
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152276 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA PUBLICACIÓN BOE
MODIFICAR FECHA PUBLICACIÓN BOE EN NUEVO BAZTAN David Gómez Suárez
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #152275 (RESUELTA): TRIENIOS
Asistencia para la grabación de trienios de diferente categoría Ruben Velasco Bohoyo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152274 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
BUENO DÍAS,
ESTE AÑO, A PARTIR DEL MES DE SEPTIEMBRE SÓLO PAGARÁN LA CUOTA DE ESCUELA DE
PREESCOLAR LOS NIÑOS...
Anónimo
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #152272 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia a Ainhoa en relación a la contabilización de seguros sociales e IRPF Ruben Velasco Bohoyo
10:33 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #152271 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO FIRMA
Buenos dias, la firma del movil del Secretario ha dejado de funcionar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152270 (RESUELTA): ERROR FASE 1 EMBARGO C.C. SERIE 230D (OPENBANK)
Buenos días, el 29 de agosto nos han enviado un email desde OPENBANK rechazando la FASE 1 del envío de la serie 230D,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #152268: MODIFICACIÓN SECCIONES
La fecha del mrd sería 1 de septiembre de 2023 Anónimo
10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #152268 (RESUELTA): MODIFICACIÓN SECCIONES
Buenos días, adjuntamos 2 documentos a efectos de modificar de sección las vias completas que figuran en ambos docume... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 G) ATMARCHIVO CONSULTA #152144: IMPORTAR REGISTROS DESDE ACCESS
Solicitada por correo copia del Acces para valorar tiempo David Gómez Suárez
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #152267 (RESUELTA): IRPF
Asistencia en relación al cálculo de nóminas y recálculo de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
10:07 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #151798 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01488 - AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR - ATMGM/2023/02132
Ana Seta Redondo
07:51 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #151798 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01488 - AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR - ATMGM/2023/02132
Alvaro Fernández Gutierrez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152266 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DECRETOS.
--Buenos días:
Adjunto como deberían quedar los decretos de
aprobación de padrones y el cuerpo sirve para las liq...
Anónimo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #152264 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO TRABAJADORA S.A.D.
Conexión con Ayuntamiento, finalización contrato trabajadora S.A.D. Mercedes Carrasco Crespo
09:55 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #152263 (RESUELTA): REVISIÓN INCIDENCIAS Y CUESTIONES PENDIENTES
Revisión incidencias y cuestiones pendientes David Gómez Suárez
09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152010: CORRECION DE MARCAJES Y HORAS TEORICAS
Buenos días,
Reenvío el correo del pasado 30/08/2023 ya que la trabajadora nos comentó que en los días del 01/06/2023...
Anónimo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #152262 (RESUELTA): PERALES - CONSULTA CTAS PGC
Llama Gonzalo, está preparando la Cta. Gral. 2022 y consulta donde puede mirar unas ctas. del Balance que tienen unos... Charo Segura Martínez
09:45 D) ATMGTNET CONSULTA #152260 (RESUELTA): PADRÓN TASAS
Padrón tasas Jose Luis García González
09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #152259: PROBLEMA FACTURA FACE
La factura habia sido registrada y supervisada, pero no se había realizado en envío. Le muestro la bandeja de seguimi... Jon Sandes
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #152259 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURA FACE
Llama la usuaria por una factura que ha sido registrada por sede, pero no se ha enviado a contabilidad por algún moti... Jon Sandes
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152258 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN DE ING INDEB
Buenos días,
Quiero aplicar unos ingresos indebidos de un recibo pagado dos veces del primer semestre del IBI con el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 E) IMPRENTA IMPRENTA #152257 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01511 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02153
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 04/09/2023 09:40:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02153
Objeto...
Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152237 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA APARECE EN ESTADO "INSPECCIÓN"
Buenos días,
se ha corregido y ya puede introducir el acuse de recibo.
Por favor, compruebe y nos comenta.
G...
Sandra Garrido
09:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #149790: PRESUPUESTO 2023-01350 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2023/02017
PENDIENTE DE QUE ME MANDEN EL VISTO BUENO Mónica Acevedo Sanz
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #152256 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA VOLVERLA A PEDIR EL VISTO BUENO DEL CIERRE 2022 Mónica Acevedo Sanz
09:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152255 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
buenos días,
He mandado el alta de un trabajador y no me la admite porque pone que el apartado incap. read tiene un ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D) ATMGTNET CONSULTA #151316: RV: INCIDENCIA
Queda por ver con Manu porque no deja modificar plantillas David Gómez Suárez
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152252: GESTIONAR ALTA EN EL SISTEMA PARA MI USUARIO
Buenos días,
Se ha dado de alta a este nuevo usuario:
Usurario: ABSSAEZ
Contraseña: #Sotoreal1
Se recomiend...
Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152252: GESTIONAR ALTA EN EL SISTEMA PARA MI USUARIO
Disculpa,
NOMBRE Y APELLIDOS: ANA BELEN SOBREVIELA SAEZ
DNI: 02648120S
CORREO ELECTRONICO: absobreviela@ayto-soto...
Anónimo
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152252 (PENDIENTE CLIENTE): GESTIONAR ALTA EN EL SISTEMA PARA MI USUARIO
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono para dar de alta al nuevo usuario necesitamos los siguientes da...
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152252 (RESUELTA): GESTIONAR ALTA EN EL SISTEMA PARA MI USUARIO
Buenos días,
he entrado nueva en el departamento de recaudación del Ayuntamiento de Soto del Real y necesito que me ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 D) ATMGTNET CONSULTA #152253 (RESUELTA): COBRO MAL EMITIDO
Cobro mal emitido por error importe Jose Luis García González
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #139591: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES
Se envía email a Pilar Carrasco para reunirnos y que nos cuente en qué punto de la incidencia se encuentra. Sandra Garrido
08:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #152251 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01493 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2023/02137
Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 04/09/2023 08:38:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02137
Objeto: PRESUP...
Anónimo
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152245 (RESUELTA): OVT LOECHES
Jose Luis García González
08:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #152250 (RESUELTA): LA LICENCIA DE GERES ESTÁ CADUCADA
Hola, buenos días.
La licencia es la siguiente :
5A3677 - 493965 - 675371 - 77553D
Muchas gracias, un saludo.
Miguel Trapero Rosa
08:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #152250 (RESUELTA): LA LICENCIA DE GERES ESTÁ CADUCADA
Dice que esta caducada la licencia y no puedo entrar en Geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #150523 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01433 - AYUNTAMIENTO DE SOMOLINOS - ATMGM/2023/02077
01/09/23. CIERRE REALIZADO EV A PILAR Y LIBROS A JORGE Noelia Moreno
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152240 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tomás Illescas
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152240: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Ya se pueden añadir documentos.
Un saludo
Tomás Illescas
08:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #152186: CAMBIO PLANTILLA EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA EMBARGO C63
Buenas, después del cambio de Carolina, ¿falta algo? Javier Torrijos
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152118: PASE EJECUTIVA Y ENVÍO A DDPP DE LOS PADRONES IVTM E IBI URBANA 2022
Perfecto, muchas gracias
Anónimo
08:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150244: TRASPASO DE DATOS EJECUTIVA
Se reitera respuesta al correo de fecha 2 de agosto Alvaro Fernández Gutierrez
08:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150229 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DATOS VARIADOS POR UN ADMINISTRADO EN LAM OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA APARECEN EN BLANCO
Alvaro Fernández Gutierrez
08:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151941 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
Maria Gutierrez Moreno
08:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971 (DESCARTADO): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, tras pasar sus solicitudes al Departamento de Desarrollo éste nos comunica que no se realizaran los cam... Alvaro Fernández Gutierrez
08:03 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Tras conversación con Juan Antonio Ubalde el día 29 de agosto no considera oportuno este desarrollo en la plataforma ... Alvaro Fernández Gutierrez
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152146: ERROR AL PINTAR EL CAMPO "MES" EN LA VARIABLE %__TABLA_AEAT_IRPF%
Buenas, revisar que se coge bien el mes del procedimiento de embargo, creo que el problema está en el nombre de la co... Javier Torrijos
07:52 B) ASISTENCIA INSTALACION #147686: PRESUPUESTO 2023-01272 - AYTO. ORUSCO - ATMGM/2023/01172
Lee el ultimo comentario de Sergio y gestiona el Presupuesto. Los trabajos por nuestra parte están hechos por lo que ... Alvaro Fernández Gutierrez

01/09/2023

15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152245: OVT LOECHES
Hay que coger conexión al servidor del Ayto para los compañeros de sistemas Jose Luis García González
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152245 (RESUELTA): OVT LOECHES

Caida la ovt de Loeches
Jose Luis García González
15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #150926 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01455 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2023/02084
TERMINADO Y PASADO A FACTURACIÓN Pilar Carrasco Santos
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152233: FRESNO DE TORORTE - CABECERA PLANTILLA EJECUTIVA
Hola Miguel,
he probado lo siguiente sobre la plantilla de ejecutiva "Responsabilidad solidaria. Acuerdo":
- Re...
Sandra Garrido
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152233 (RESUELTA): FRESNO DE TORORTE - CABECERA PLANTILLA EJECUTIVA
Buenos días,
He configurado las plantillas de ejecutiva de obligados tributarios (Responsabilidad solidaria. Infor...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152244 (RESUELTA): RECIBOS MERCADOS NO SALEN CON IMPORTE
He generado el padrón de marcados del 1º semestre de 2023 de los fijos y hay dos registros que no me los calcula y da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 C3) ATMSEDE MEJORAS #152243 (RESUELTA): VALIDACIÓN DE DOCUMENTOS
Estamos teniendo problemas, hemos remitido como muchas otras veces un documento con sus correspondientes firmas elect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 C) ATMGERES CONSULTA #152242 (RESUELTA): ENVÍO MASIVO DE DOCUMENTOS
Buenas tardes,
Quería saber cuál es el procedimiento para poder realizar, teniendo una plantilla creada por mí, un e...
Anónimo
14:49 C) CONTABILIDAD GRABACION #89467 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2020-00509 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2020/00576
Terminado y pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152241 (RESUELTA): QUITAR SUSPENSIÓN DÉBITO
Buenos días Chasca, ya lo tienes.
Un saludo
Jose Luis García González
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152241 (RESUELTA): QUITAR SUSPENSIÓN DÉBITO
Buenos días,
Tenemos el débito 2000194165 por una multa de tráfico que está pasado a Ejecutiva, y que en Gestión Déb...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152194 (RESUELTA): PROBLEMA CONSIGNACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
He consultado con Santi que se ha conectado para ver si se podía investigar un poco más pero no hay log. de la Simula... Charo Segura Martínez
14:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152194: PROBLEMA CONSIGNACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Buenos días, me he conectado para comprobar la VJ
He comprobado que la bolsa 1/1 no existe, también ocurre esto par...
Charo Segura Martínez
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152194: PROBLEMA CONSIGNACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Me conecto para revisar VJ Charo Segura Martínez
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152194 (RESUELTA): PROBLEMA CONSIGNACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
A partir de la última actualización del programa de contabilidad las aplicaciones presupuestarias del capítulo I de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152236 (RESUELTA): INCIDENCIA AL NO PODER EXTRAER DOCUMENTACIÓN DESDE APACHE A MI EQUIPO
Jose Luis García González
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152236 (RESUELTA): INCIDENCIA AL NO PODER EXTRAER DOCUMENTACIÓN DESDE APACHE A MI EQUIPO
Buenos días:
Os escribo porque me surge una incidencia al no poder extraer documentación (cartas de pago, acuses ...
Nuria Lopez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152240 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152001: INCIDENCIA AL GENERAR EL CARGO DE IMPAGADOS DEL 1º PLAZO DEL IVTM EN SERRANILLOS DEL VALLE
Lo he probado y me ha vuelto a dar el mismo error Anónimo
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152001 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL GENERAR EL CARGO DE IMPAGADOS DEL 1º PLAZO DEL IVTM EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia.
¿Puedes probar otra vez la operación?
Miguel Angel García
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152184 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FICHERO FIE NO CARGA NOTAS LAS BAJAS IT
Tras llamada entrante por parte de cliente (segunda llamada tras creación del ticket (día anterior)) compruebo que ef... Ruben Velasco Bohoyo
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO FIE NO CARGA NOTAS LAS BAJAS IT
Buenos días
una vez descargado un fichero FIE desde el SILTRA conteniendo 7 personas, al "añadir nuevos FIEs" el ATM...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152239 (RESUELTA): CAMBIO IMPORTE DE TASAS ESCUELA DE MÚSICA CARRIÓN DE CALATRAVA
Buenos días
Debido a una modificación en el importe de las tasas de la Escuela de Música, necesito que se actualic...
Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #152238 (RESUELTA): NOMINAS DE IT
Beatriz Mendez
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #152238 (RESUELTA): NOMINAS DE IT
nóminas de IT(varias) que no se calculaba bien los complementos Beatriz Mendez
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152237 (RESUELTA): DEUDA APARECE EN ESTADO "INSPECCIÓN"
Buenos días.
Al tratar de introducir el acuse de recibo de correos sobre una deuda, esta aparece como "en proceso ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152234: APK VERSIÓN 4.5
Teléfono Policía Local 918572598
Correo alternativo : oficina.policia@alpedrete.es
Jose Luis García González
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152234 (PENDIENTE CLIENTE): APK VERSIÓN 4.5
Enviado enlace para descargar versión
multas_v46_corregida
https://intercambio.atm-maggioli.es/download.php?id=971...
Jose Luis García González
13:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152234 (RESUELTA): APK VERSIÓN 4.5
Solicitan actualizar versión
Jose Luis García González
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152231 (PENDIENTE CLIENTE): CARTA DE PAGO
Nos llaman el lunes tras hablar con su informático para permisos de anydesk Rocio Gonzalez
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152231 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
El débito 2300020547 a nombre de Sofía Segui Castro IVTM ha abonado por un importe de 3.32, cuando la deuda era de 3.... Rocio Gonzalez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #152235 (RESUELTA): IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE
NATALIA - Relacion de facturas imprimir documentos soportes fase ado no tiene contabilizada la fase y contabilizar f... Maite Vilches de la Torre
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152206 (PENDIENTE CLIENTE): PROGBLEMA DEL CERTIFICADO CADUCADO A LA HORA DE ENVIAR UNA REMESA PARA LA FIRMA

Hola FRANCISCO HUERTES, buenos días.
Tras analizar tu incidencia y según conversación telefónica, te comento que...
Luis Millan
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152206 (RESUELTA): PROGBLEMA DEL CERTIFICADO CADUCADO A LA HORA DE ENVIAR UNA REMESA PARA LA FIRMA
La usuaria Virginia Rodríguez tiene problemas a la hora de enviar una remasa para la firma. Hemos comprobado que tení... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138170 (RESUELTA): COLAPSO CON LA DESCARGA DE FACTURAS (711 FACTURAS)
Jose Ramon Pulido Lillo
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152191 (RESUELTA): BASE DE DATOS EN BLANCO
Jose Ramon Pulido Lillo
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152191: BASE DE DATOS EN BLANCO
Adjunto backup de la base de datos vacía Javier Alía Álvarez
09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152191 (RESUELTA): BASE DE DATOS EN BLANCO
Buenos días,
Necesito una bbdd en blanco de nominas para el ayuntamiento de Villar de la Encina, no hay presupuesto...
Jose Ramon Pulido Lillo
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898 (RESUELTA): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Cristina Salmeron
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898: FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
De acuerdo. Muchas gracias. Un saludo,
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "SGOMEZ OAR" <SGOMEZ.OAR@DIP-BADAJOZ....
Anónimo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898: FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Buenos días, tras consultarlo con mis compañeros de desarrollo, me indican que la creación de una calle nueva pueden ... Cristina Salmeron
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898: FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Buenos días, tras consultarlo con mis compañeros de desarrollo, me indican que la creación de una calle nueva pueden ... Cristina Salmeron
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898: FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Buenos días, por fin he conseguido que me contestaran del OAR, al parecer tenemos que crearles la CALLE GREGORIO GARC... Cristina Salmeron
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898: FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Buenos días: Crear esa calle nueva en Almendralejo. Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "sgomez oar" <sg...
Anónimo
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898: FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Buenos días, necesitaríamos por favor que nos indicaran qué hay que hacer exactamente, no logramos ver los archivos a... Cristina Salmeron
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152232 (RESUELTA): APLICACION DE TRABA A DEUDAS NO INCLUIDAS EN EL PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Al proceder a realizar una traba en el procedimiento 6000078009, me lo aplica a deudas no incluidas en ese procedimie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #147686: PRESUPUESTO 2023-01272 - AYTO. ORUSCO - ATMGM/2023/01172
Procedo a llamar a la funcionaria encargada de la integración.
Me comunica que son incapaces de localizar el certi...
Sergio Velázquez Martín
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152230 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA
No me deja hacer la not. de la resolución sancionadora por el importe de 1000 euros. Rocio Gonzalez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152201 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIONES EN ALTAS POR BAJA TEMPORAL
Buenos días,
tras consultarlo con el dpto. correspondiente se está realizando el cálculo prorrateado por trimestre...
Sandra Garrido
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152201 (EN CURSO): LIQUIDACIONES EN ALTAS POR BAJA TEMPORAL
Hola,
a ver si es posible esto que solicitan en el ayto. de Valdepeñas que las liquidaciones de alta por baja temp...
Sandra Garrido
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152201: LIQUIDACIONES EN ALTAS POR BAJA TEMPORAL
Buenos días,
se ha vuelto a marcar la opción como estaba al principio.
Consultamos al dpto. de Desarrollo si es...
Sandra Garrido
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152201: LIQUIDACIONES EN ALTAS POR BAJA TEMPORAL
No quiero que quitéis la opción de Prorratear baja en el padrón (prorrateo por trimestres), ya que todas las BAJAS DE... Anónimo
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152201 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIONES EN ALTAS POR BAJA TEMPORAL
Buenos días,
se debe a que por configuración está marcada la opción enmarcada en rojo de la imagen adjunta:
![](c...
Sandra Garrido
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152201 (RESUELTA): LIQUIDACIONES EN ALTAS POR BAJA TEMPORAL
Al realizar la liquidación de un Alta por baja temporal del IVTM, hace el cálculo prorrateando por trimestres.
Las...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152199 (RESUELTA): ERRORES EN LA IMPRESION DE LISTA COBRATORIA
Buenos días, Toni.
Hemos hecho pruebas y nos ha dejado sin problemas desde vuestro servidor generarlo.
Pensamos q...
Rocio Gonzalez
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152199 (RESUELTA): ERRORES EN LA IMPRESION DE LISTA COBRATORIA
APARECEN DOS ERRORES EN LA IMPRESIÓN DE LA LISTA COBRATORIA. SE ADJUNTAN DOCUMENTOS DEL ERROR.
SI LE DOY A CONTINUAR...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152229 (PENDIENTE CLIENTE): EMITIR DOMICILIADOS CARGO 2023 248 BASURA 2º SEMESTRE 2023
Hola Manuel, perdona, no había visto que ha has puesto la incidencia.
Necesito lo que te decía en el email, los dato...
Cristina Salmeron
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152229: EMITIR DOMICILIADOS CARGO 2023 248 BASURA 2º SEMESTRE 2023

Hola Cristina, ha llamado Manuel Morales para hablar contigo en relación a esta incidencia.
Luis Millan
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152229 (RESUELTA): EMITIR DOMICILIADOS CARGO 2023 248 BASURA 2º SEMESTRE 2023
Buenas tardes,
Después de un proceso de 3 horas para generar un fichero CSB19, emitir domiciliados del cargo nº 2023...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #150910 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01450 - MANCOMUNIDAD SIERRA PELA - ATMGM/2023/02079
Sergio Tejero
13:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #150908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01435 - MANCOMUNIDAD SIERRA PELA - ATMGM/2023/02078
Sergio Tejero
13:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #152228 (RESUELTA): VOLANTE EMP. URGENTE
![](clipboard-202309011308-sh5do.png)
Sergio Velázquez Martín
13:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #152186: CAMBIO PLANTILLA EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA EMBARGO C63
Luis Millan escribió:
> Hola Javier, buenos días. Cuando puedas, echa un vistazo a esta incidencia. Según dice nuestr...
Carolina Jimenez
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #152186: CAMBIO PLANTILLA EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA EMBARGO C63

Hola Javier, buenos días. Cuando puedas, echa un vistazo a esta incidencia. Según dice nuestra compañera de Ciudad ...
Luis Millan
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #152186 (RESUELTA): CAMBIO PLANTILLA EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA EMBARGO C63
Buenos días,
Ayer generamos diligencias de embargo de cuentas y se han abierto una serie de expedientes tributari...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152219 (RESUELTA): RELACION 10295
Sandra Garrido
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152219: RELACION 10295
Ya lo he hecho. Muchas gracias Anónimo
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152219: RELACION 10295
Buenos días,
puede ampliar el nº de registros a mostrar desde Configuración> Personalización> Grid en la lista de ...
Sandra Garrido
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152219: RELACION 10295
Buenos días
No me deja cambiar a 1000, tengo 200. Lo he mirado en configuración.
Anónimo
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152219 (PENDIENTE CLIENTE): RELACION 10295
Buenos días,
para exportar en excel la relación indicada le sugerimos la opción Mostrar registros, indicar en el p...
Sandra Garrido
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152219: RELACION 10295
Hola Jejo,
se trata del ayto de El Escorial y no le deja procesar la relación 10295 porque el tipo de relación no ...
Sandra Garrido
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152219 (RESUELTA): RELACION 10295
Buenos días he creado la relación 10295 de información del INSS con resultado positivo. Estoy intentando generar un e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152188 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
antes de nada nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados, ya se ha detectado ...
Sandra Garrido
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152188: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
nuestro dpto. de Desarrollo está revisando la causa del error, mientras tanto se ha desactivado tempo...
Sandra Garrido
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152188: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola Tomás,
me comenta J.Muñoz que te lo pase a tí, a ver si tu puedes cambiarlo, en el ayto de Sotillo de la Adr...
Sandra Garrido
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152188 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días
Me indican que en la pasarela de pagos aparece “Ayuntamiento de el Viso de
San Juan. Adjunto copi...
Anónimo
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #152227 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS
Asistencia con las situaciones admsinistrativas y computo de dias Ruben Velasco Bohoyo
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152160 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO DE DOMINIO (URGENTE)
Se ha instalado el nuevo certificado proporcionado por el cliente. Guillermo Posilio Delgado
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #152226 (RESUELTA): MODIFICACION CONTRATO
Asistencia en la modificación de CT a día 1 de septiembre y comunicación a SS Ruben Velasco Bohoyo
12:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #152183 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GALAPAGAR (PRESUPUESTO: 2023-02145)
Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1kOTbcdr1TQTWSVK8...
Jose Luis García González
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #152183 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GALAPAGAR (PRESUPUESTO: 2023-02145)
impresión para el Ayto. de Galapagar (Presupuesto: 2023-02145):
- 17.561 Recibos no domiciliados, correspondientes...
Jose Luis García González
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151415 (RESUELTA): ERROR APP AYUNTAMIENTO LA ACEBEDA
Hola, buenos días.
Tras comprobar nuestro Departamento de Desarrollo la base de datos de contabilidad que nos sumi...
Sergio Velázquez Martín
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151415: ERROR APP AYUNTAMIENTO LA ACEBEDA
Esta base de datos es del 2015, es de La Acebeda, pero me sorprende que el código de municipio no sea el suyo, el nom... Alvaro Fernández Gutierrez
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151415: ERROR APP AYUNTAMIENTO LA ACEBEDA
Buenos días.
Traspaso incidencia a Desarrollo para que valoren si es posible acceder a la BD y actualizar los 8 añ...
Sergio Velázquez Martín
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152224: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Ha llegado hoy otra como la #152083 Sandra Garrido
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152224 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid...
Anónimo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #152225 (RESUELTA): FORMACION PROGRAMA PARA CONTROL HORARIO
le he enseñado cómo completar las distintas pantallas. Cuando empiece a rellenar los datos de los trabajadores, me ll... Beatriz Mendez
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152221: FACTURAS DE SOCIEDAD ESPAÑOLA DE RADIODIFUSION ESTAN CONFORMADAS DESDE EL DIA 16 DE JUNIO Y NO HAN ACTUALIZADO EL ESTADO DE REGISTRADAS A CONFORMADAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152221 h...
Santiago Martínez Sanz
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152221: FACTURAS DE SOCIEDAD ESPAÑOLA DE RADIODIFUSION ESTAN CONFORMADAS DESDE EL DIA 16 DE JUNIO Y NO HAN ACTUALIZADO EL ESTADO DE REGISTRADAS A CONFORMADAS
Buenos días.
Ya hemos actualizado el estado de las facturas.
Un saludo.
Santiago Martínez Sanz
12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152221 (RESUELTA): FACTURAS DE SOCIEDAD ESPAÑOLA DE RADIODIFUSION ESTAN CONFORMADAS DESDE EL DIA 16 DE JUNIO Y NO HAN ACTUALIZADO EL ESTADO DE REGISTRADAS A CONFORMADAS
Se actualiza el estado de las tres facturas a Conformadas Santiago Martínez Sanz
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152221 (RESUELTA): FACTURAS DE SOCIEDAD ESPAÑOLA DE RADIODIFUSION ESTAN CONFORMADAS DESDE EL DIA 16 DE JUNIO Y NO HAN ACTUALIZADO EL ESTADO DE REGISTRADAS A CONFORMADAS
LAS FACTURAS DE SOCIEDAD ESPAÑOLA DE RADIODIFUSION NO HAN ACTUALIZADO EL ESTADO DE LAS FACTURAS DE REGISTRADAS A CONF... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #152223 (RESUELTA): APERTURA 2023
FALTA PASAR LA APERTURA AL 2023 Y CONFIRMARLA Inmaculada Sánchez Blanco
12:13 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #151798: PRESUPUESTO 2023-01488 - AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR - ATMGM/2023/02132
Se incluye una Incidencia a los Contadores sin lectura actual de la Campaña actual que calcula Promedio.
El promed...
Vicente Gómez Peña
12:13 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola Rafa
Me sale esto
![](clipboard-202309011213-ljnli.png)
Que pueda pasar
José Manuel Lamas Martin
09:31 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola
Ahora pruebo y te cuento
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:30 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola
Ahora pruebo y te cuento
Saludos
José Manuel Lamas Martin
12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152222 (RESUELTA): MODELO 996
Javier, te estoy llamando pero no consigo que me cojan el teléfono, he llamado también a este otro teléfono y tampoco... Rocio Gonzalez
12:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152222 (RESUELTA): MODELO 996
Aparece el nombre del alcalde anterior. Rocio Gonzalez
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152216 (EN CURSO): AYTO MECO NO ES POSIBLE INSERTAR FIRMA DIGITALIZADA CON TABLET
Sandra Garrido
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152216: AYTO MECO NO ES POSIBLE INSERTAR FIRMA DIGITALIZADA CON TABLET
Hola.
El error que sale en el informe es:
Informe
Close
Uncaught ReferenceError: GestorDocumentosLogica is not ...
Anónimo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152216 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO MECO NO ES POSIBLE INSERTAR FIRMA DIGITALIZADA CON TABLET
Hola Elena,
por favor, necesitamos más información para poder revisar, ¿puedes volver a repetir la operación?, cua...
Sandra Garrido
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152216 (RESUELTA): AYTO MECO NO ES POSIBLE INSERTAR FIRMA DIGITALIZADA CON TABLET
Buenos días:
No es posible insertar la firma a través de la tablet.
Por favor podéis revisar?
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #151873 (RESUELTA): CALCULAR PROMEDIO EN LAS LECTURAS DE AGUA

Este email es una confirmación de que su incidencia número 151873 ha sido cerrada con fecha 01/09/2023.
A conti...
Vicente Gómez Peña
11:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #151873 (EN CURSO): CALCULAR PROMEDIO EN LAS LECTURAS DE AGUA
Se incluye una Incidencia a los Contadores sin lectura actual de la Campaña actual que calcula Promedio.
El promed...
Vicente Gómez Peña
11:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #152208: CONFIGURACION ATM GERES
Buenos días,
En relación a la solicitud, se refiere a la configuración del cargo y usuario?
Si es así, ¿qué cargo...
Jon Sandes
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #152208 (RESUELTA): CONFIGURACION ATM GERES
Buenos dias,
Al haberme incorporado en esta semana necesitaria ayuda para configurar ATM
GERES, un saludo
Anónimo
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #152220 (RESUELTA): ALTAS
2 Altas en el programa, y dar en RED , pues le da error. Tb 2 bajas en RED, le da error al grabarlas Beatriz Mendez
11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151356 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ENDOSOS EN 997 AEAT
Se revisa con el cliente la operativa y se corrige la obtención de los datos del Modelo 997 cuando se filtra a través... Santiago Martínez Sanz
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152207 (RESUELTA): NOTIFICAR LIQUIDACIÓN ADJUNTANDO DOCUMENTO
Buenos días, sí, si es posible, entrando en la notificación con doble clic, hay una pestaña de anexos, ahí podéis aña... Cristina Salmeron
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152207 (RESUELTA): NOTIFICAR LIQUIDACIÓN ADJUNTANDO DOCUMENTO
Buenos días. Necesitamos realizar notificación de una liquidación adjuntando Decreto para que relacionen la liquidaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #152218 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SS PREVIOS
Asistencia para generar el certificado de servicios previos, la clienta estaba generarando un certificado de servicio... Ruben Velasco Bohoyo
11:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152215 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS EN EL CIRCUITO DE FIRMAS DE LAS SOLICITUDES.
Buenos días,
Se han detectado varias incidencias en el circuito de firmas de las solicitudes que presentan los traba...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152214 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #152180: INCLUSION NUEVA COLUMNA EN EL APARTADO TRABAS/EMBARGOS
Javi, he comprobado que desde las relaciones no se puede generar una con los filtros que ellos necesitan, que son las... Cristina Salmeron
08:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #152180 (RESUELTA): INCLUSION NUEVA COLUMNA EN EL APARTADO TRABAS/EMBARGOS
Buenos días,
estamos intentando realizar una relación de todos aquellos expedientes de embargo que hayan sufrido u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #152213 (RESUELTA): GUADALIX - LISTADOS
Llama Rosana, indico cómo obtener varios listados, VJ, consulta partida, estos si salen en excel, el estado de ejecuc... Charo Segura Martínez
11:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151715 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN DE BASURAS
Jose Luis García González
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151715: PADRÓN DE BASURAS
Buenos días Nuria, adjunto listado con los elementos de gestión que no entraron en padrón en 2023 para que revises y ... Jose Luis García González
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151715: PADRÓN DE BASURAS
Buenos días Nuria, adjunto listado con los elementos de gestión que no entraron en padrón en 2023 para que revises y ... Jose Luis García González
10:55 C) ATMGERES CONSULTA #152211: EDICIÓN DE RESTRICCIONES DE SEGURIDAD EN PROCEDIMIENTOS CON WORKFLOW
Conecto con la usuaria y vemos el procedimiento, efectivamente tiene un departamento propietario. Puedo añadir permis... Jon Sandes
10:52 C) ATMGERES CONSULTA #152211 (RESUELTA): EDICIÓN DE RESTRICCIONES DE SEGURIDAD EN PROCEDIMIENTOS CON WORKFLOW
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152211 h...
Jon Sandes
10:52 C) ATMGERES CONSULTA #152211 (RESUELTA): EDICIÓN DE RESTRICCIONES DE SEGURIDAD EN PROCEDIMIENTOS CON WORKFLOW
Llama la usuaria porque le gustaría poder editar los permisos de ejecución y lectura en un procedimiento con workflow. Jon Sandes
10:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152212 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:47 D) ATMGTNET CONSULTA #152140 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN BONIFICACIONES DE TRIBUTOS (IBI-UR, BASURAS, IVTM)
Buenos días Nuria, respondiendo a tu pregunta si te deja poner mas de una bonificación y las acumula dependiendo si e... Jose Luis García González
10:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #152181 (EN ESTUDIO): OPCIÓN DE IMPRIMIR AVISO DE DOMICILIADOS DESDE LA DEUDA
Buenas, para que valores si se hace, creo que es interesante.l Mariano Aguirre
09:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #152181 (DESCARTADO): OPCIÓN DE IMPRIMIR AVISO DE DOMICILIADOS DESDE LA DEUDA

Hola ISABEL LACAVE SANZ, buenos días
Tras analizar su consulta le comento que por el momento y a corto plazo no ...
Luis Millan
08:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #152181 (EN ESTUDIO): OPCIÓN DE IMPRIMIR AVISO DE DOMICILIADOS DESDE LA DEUDA
Buenos días,
Para poder imprimir un aviso de recibo domiciliado, hay que ir al cargo y pulsar en Imprimir avisos dom...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) TUTORIAS TUTORIA #152210 (VISITADO): TUTORÍA ATMCONTANET
Tutoría programa Atmcontanet de 9 a 15 horas Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #152209 (RESUELTA): OBTENER INFORMACIÓN SEGURIDAD SOCIAL Y NOMINAS AÑOS ANTERIORES
Buenos Días: Necesito ayuda para poder sacar la información relativa a las nóminas con los descuentos y el desglose d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152196: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Lo tengo que revisar, se ha hecho una pequeña modificación en los servicios de CoEx, pero creo que no debería dar pro... Tomás Illescas
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152196 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
Anónimo
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152083: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
No se de donde ha venido esta incidencia.
El texto que acompaña el mensaje no está generado por nosotros.
Tomás Illescas
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152070 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
No aparece explicación, aplicación, caso de uso ni captura de pantalla.
Esto ya ha pasado varias veces y suele ser p...
Tomás Illescas
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #152205 (RESUELTA): SACAR LOS AD PENDIENTES Y CON LOS IMPORTES QUE TIENEN
SACAR LOS AD PENDIENTES Y CON LOS IMPORTES QUE TIENEN
LE INDICO DESDE OPERACIONES Y DESDE EL GESTOR DE CONSULTAS COM...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #152204 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2022
Conexión con Ayuntamiento para instalar BD Cierre 2022 e la contabilidad en el servidor. Mercedes Carrasco Crespo
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152110 (RESUELTA): SOPORTE ATM NOMINET, MENSAJE DE ADVERTENCIA.
Buenos días,
Tras notificarlo a nuestro departamento de sistemas ya ha sido solucionado.
Un saludo.
Ruben Velasco Bohoyo
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #152203 (RESUELTA): ALTA TERCERO
ALMUDENA - Dar alta tercero - ya existe pero no encontramos ningun apunte con este tercero - DNI 00388461Z - esta dad... Maite Vilches de la Torre
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #152107 (RESUELTA): ACTUALIAZACIÓN_NO SE PUEDE COMPROBAR LA VERSIÓN
Buenos días,
Tras dar traslado a nuestro departamento de sistemas ya ha sido subsanado el error.
Un saludo.
Ruben Velasco Bohoyo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #152202 (RESUELTA): NOMINAS
Variación de jornada, para septiembre, resuelto 10m. a los 5 minutos vuelve a llamar, para que repasemos la ficha de ... Beatriz Mendez
10:06 C) ATMGERES CONSULTA #152200 (RESUELTA): CARPETAS LIBRES DE DOCUMENTOS
Llama la usuaria para consultar sobre quienes pueden acceder a las carpetas de documentos en la entidad. Jon Sandes
10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152198 (RESUELTA): PLUSVALÍA
NO APARECE EN CLASE DE TRANSMISIÓN USUFRUCTO, ¿PODÉIS MIRARLO, POR FAVOR? Rocio Gonzalez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #152197 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO
Asistencia para altas de fijos discontinuos y notificación a través de SILTRA del fichero AFI con las altas creadas, ... Ruben Velasco Bohoyo
10:02 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #152090: CONSULTA SOBRE CONTROL HORARIO
Te paso está petición, puede ser una buena oportunidad para que vean como funcionan los programas tanto Sergio, como ... Miguel Trapero Rosa
10:01 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #152090: CONSULTA SOBRE CONTROL HORARIO
Te paso está petición, puede ser una buena oportunidad para que vean como funcionan los programas tanto Sergio, como ... Miguel Trapero Rosa
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #152195 (RESUELTA): AFI
Asistencia tras error devuelto al procesar AFI en un alta, cod retorno 4899. Según información encontrada en el bolet... Ruben Velasco Bohoyo
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152089 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ENVIAR DATOS A LA BDNS
Fin de la incidencia Fernando Alcarria Aroca
08:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152089: INCIDENCIA AL ENVIAR DATOS A LA BDNS
Me indica Fernando que pregunte por el código de la subvención para identificarla
2023/062 Convenio peña la funeraria
Pilar Carrasco Santos
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152089: INCIDENCIA AL ENVIAR DATOS A LA BDNS
Fernando como te decía en la base nacional si está dada de alta pero en la contabilidad no está. El número de referen... Pilar Carrasco Santos
08:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152089: INCIDENCIA AL ENVIAR DATOS A LA BDNS
Hablo con Fernando, me indica que solicite al cliente la referencia IGAE Pilar Carrasco Santos
09:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152193 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #152192 (RESUELTA): IMPRIMIR MEMORIA 2022
ROBERTO - Imprimir memoria 2022 - Cumplimentar partido politico y administrativa Maite Vilches de la Torre
09:38 A) ATMCONTANET CIERRE #147369 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS CIERRE 2022
01-09-2023 El Ayuntamiento envía firmados los listados enviados del avance de la Liquidación 2022. Mercedes Carrasco Crespo
09:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152187: DOCUMENTOS FIRMADOS ENTRE FECHAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152187 h...
Santiago Martínez Sanz
09:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152187 (RESUELTA): DOCUMENTOS FIRMADOS ENTRE FECHAS
Nos llaman para realizar una consulta sobre la firma de documentos.
Se les explica como funciona y se les proporcion...
Santiago Martínez Sanz
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152187 (RESUELTA): DOCUMENTOS FIRMADOS ENTRE FECHAS
Buenos días,
Necesitamos saber cuantos documentos se firman de manera digital.
Un saludo y Muchas Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 C) ATMGERES CONSULTA #152190 (RESUELTA): LE SALE ERROR SOAP 100 AL ACCEDER A ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria que no se le descargan las facturas de FACE. Me conecto con ella y vemos el error que le... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #152189 (RESUELTA): OPERACION DE TESORERIA
COMO CONTABILIZAR UNA DISPOSICIÓN DE DINERO DE UNA OPERACIÓN DE TESORERIA Y CREAR LA CUENTA 521 000001 PARA INICIARLA Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152185 (RESUELTA): ATM ISABEL MARIA ALV
CORREO ENVIADO HOY 01/09/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152175: SE ESTÁN ELIMINANDO LOS CIRCUITOS DE FIRMAS DEL PORTAL DEL EMPLEADO.
Se ha producido este error entre la actualización del 28 y el 30 de Agosto. Se han eliminado los circuitos de firma e... Miguel Trapero Rosa
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152151: ERROR EN GESTIONES DE SOLICITUDES
¿Como podemos solucionarlo?, tengo ya dos incidencias sobre esto e imagino que irán llegando mas Alvaro Fernández Gutierrez
08:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152151: ERROR EN GESTIONES DE SOLICITUDES
Desde que se ha actualizado el programa de nóminas, ha habido solicitudes que han perdido el circuito de firmas. Solo... Miguel Trapero Rosa
09:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #152177 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS ATM GRUPO MAGGIOLI - REGISTRO HORARIO
Alvaro Fernández Gutierrez
08:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #152177: PROCEDIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS ATM GRUPO MAGGIOLI - REGISTRO HORARIO
Ya he publicado el procedimiento de Registro horario en la carpeta de DRIVE
del Sistema Integrado de Gestión.
Un salu...
Marta de Diego Sanchez
08:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #152177: PROCEDIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS ATM GRUPO MAGGIOLI - REGISTRO HORARIO
Ya he publicado el procedimiento de Registro horario en la carpeta de DRIVE
del Sistema Integrado de Gestión.
Un salu...
Marta de Diego Sanchez
08:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #152177 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS ATM GRUPO MAGGIOLI - REGISTRO HORARIO
Buenos días,
Os adjunto el procedimiento interno de Recursos Humanos de ATM Grupo
Maggioli de registro horario para...
Juan Soler
08:58 D) ATMGTNET CONSULTA #152182 (RESUELTA): COBROS TPV
Cobros tpv Jose Luis García González
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #137555 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACION CON LA BDNS E INFORMATIVAS DE HACIENDAS (347)
Pilar Carrasco Santos
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #135575 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIZACION ANULACION EXPTE DE DEVOLUCION DE INGRESOS PENDIENTE DE PAGO PROCEDENTE DE EJERCICIOS CERRADOS
Pilar Carrasco Santos
08:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152179 (RESUELTA): ATM VICTORIA LUCENA
CORREO ENVIADO HOY 01/09/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138609: ERROR EN MODULO DE GESTION DE SUBVENCIONES
Fernando avísame si quieres que llame al usuario Pilar Carrasco Santos
08:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #145836 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00962 - AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE - ATMGM/2023/01674
01/09/2023 OK CIERRE.
01/09/2023. PARTE EV A PILAR Y A LISTAR A JORGE.
MAL NP EN VERIFICACIONES. ARREGLO APERTU...
Noelia Moreno
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152178 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
LICENCIA GT CADUCADA Rocio Gonzalez
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152118 (RESUELTA): PASE EJECUTIVA Y ENVÍO A DDPP DE LOS PADRONES IVTM E IBI URBANA 2022
Cristina Salmeron
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152164 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR REMESA DE LIQUIDACIONES
Cristina Salmeron
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152125 (RESUELTA): FALLO EN CERTIFICADO WEB WWW.VILLADELPRADO.ES
Cristina Salmeron
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152095 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO SIN EMITIR AL BANCO
Cristina Salmeron
07:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #152078 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE PRECIOS PÚBLICOS
Cristina Salmeron
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152024 (DESCARTADO): AGITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151985 (RESUELTA): APROBACIÓN PADRON IAE
Cristina Salmeron
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151979 (RESUELTA): GITWEB
Cristina Salmeron
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151978 (RESUELTA): RV: EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES BBVA
Cristina Salmeron
07:51 P) GIT_WEB CONSULTA #150988 (RESUELTA): PLUSVALIA
Cristina Salmeron
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147610 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZA EN PORTAL TRIBUTARIO
Cristina Salmeron
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147610: MODIFICACIÓN DE ORDENANZA EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Pablo, voy a dar por finalizada esta incidencia, si necesitáis modificar alguna ordenanza ya se hará en g... Cristina Salmeron
07:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150029: ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA
Buenos días.
Nos alegramos de que la solución funcionara.
De cualquier forma se ha comunicado a desarrollo para...
Guillermo Posilio Delgado
07:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150029 (RESUELTA): ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA
Guillermo Posilio Delgado

31/08/2023

15:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #152176 (RESUELTA): NOMINAS
Raquel.nóminas, repaso de las que dicen que salen mal. sobre todo las de IT Beatriz Mendez
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152121 (RESUELTA): NO EMITE NOTIFICACIÓN DE LA PROVIDENCIA DE APREMIO
Luis Millan
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152121 (PENDIENTE CLIENTE): NO EMITE NOTIFICACIÓN DE LA PROVIDENCIA DE APREMIO

Hola RICARDO FRANCO EXPOSITO, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las mod...
Luis Millan
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152121 (RESUELTA): NO EMITE NOTIFICACIÓN DE LA PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días, con la relación 2925 (14 deudas) cuando la proceso y emito notificaciones de la providencia de apremio m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152128 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO
Luis Millan
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152128: PROVIDENCIA DE APREMIO
Ya me ha dejado.
Muchas gracias
Anónimo
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152128 (PENDIENTE CLIENTE): PROVIDENCIA DE APREMIO

Hola CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las m...
Luis Millan
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152128 (RESUELTA): PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días, estoy intentado hacer una providencia de apremio a nombre de LOPEZ HERNANDEZ JULIO con DNI 01261511F.
S...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152175 (RESUELTA): SE ESTÁN ELIMINANDO LOS CIRCUITOS DE FIRMAS DEL PORTAL DEL EMPLEADO.
Desde el ayto de teguise nos trasladan la siguiente incidencia:
Después de la actualización del ejecutable de nómi...
Miguel Trapero Rosa
14:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152174 (RESUELTA): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas tardes. Ruego revisión por comprobación en el error en las solicitudes del portal del empleado tras la actuali... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151889: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ERROR PAGINADO
Hacer pruebas con los filtros: en tramitación y cerrado, cambiando de página y alternando con el botón "Mis expedient... Larisa Calero
14:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152172 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE ATM
Buenos días:
Tenemos un problema con la Oficina Virtual Tributaria de ATM y no permite generar autoliquidaciones a...
Anónimo
14:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #152169 (RESUELTA): DÉBITO 2300051685
Jose Luis García González
14:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #152169 (RESUELTA): DÉBITO 2300051685
Débito 2300051685 Jose Luis García González
14:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150654 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. A LA HORA DE FIRMAR UN DOCUMENTO Y SI ESTE CONLLEVA SALIDA, DA PROBLEMAS POR EL TAMAÑO DEL DOCUMENTO
Larisa Calero
14:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150892 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE SACAR EL FOLIADO ENI
Larisa Calero
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #152171 (RESUELTA): MEMORIA / LISTADOS
Memoria. Imprimir listados memoria. Quiere los listados. Tengo que solicitar el presupuesto primero. Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #152170 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Al intentar crear una transferencia no la localiza las operaciones de las relaciones que tiene que aso... Nuria Pastor Pérez
14:17 C) CONTABILIDAD GRABACION #89466 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2020-00508 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2020/00575
Terminado y pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
14:16 C) CONTABILIDAD GRABACION #89465 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2020-00507 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2020/00574
Terminado y pasado a facturación Pilar Carrasco Santos
14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #152168 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión (fechas) Jose Luis García González
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152167 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES ALTA IVTM
Al dar de alta autoliquidaciones de IVTM desde la ovt de Villarejo de Salvanes no deja poner la autoliquidación a nom... Jose Luis García González
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #152166 (RESUELTA): FACTURAS ENDOSADAS
ANA - esta revisando las facturas que se supone que tenian que estar endosadas y no estan grabadas. Lo volvemos a hac... Maite Vilches de la Torre
14:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152109 (RESUELTA): INFORME DE FISCALIZACIÓN FASE P NÓMINAS
Queda resuelto tras hablar con Fernando y conectarnos al Ayto. con Rafael y Yolanda - contabiliza ok la fase P del ex... Charo Segura Martínez
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152109: INFORME DE FISCALIZACIÓN FASE P NÓMINAS
Me llama cliente por este ticket y por llamada de ayer a última hora que quedé que lo tenía que consultar - Es urgent... Charo Segura Martínez
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152109 (RESUELTA): INFORME DE FISCALIZACIÓN FASE P NÓMINAS
Es muy urgente solventar esta fiscalización conjunta de la fase P para poder realizar el pago de las nóminas puesto q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #152106 (RESUELTA): APERTURA INCIDENCIA
Hablé con Laura y me conecté, no conoce el programa lleva en el Ayto. 3 días
- Alta usuario/contraseña para acceso a...
Charo Segura Martínez
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #152106: APERTURA INCIDENCIA
Varias llamadas, me van a pasar y se corta, he llegado a hablar con Laura y necesita configuración de nuevo usuario/c... Charo Segura Martínez
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #152106 (RESUELTA): APERTURA INCIDENCIA
Buenos dias,
Me he incorporado recientemente al Ayuntamiento, y necesitaria que me
ayudasen con el programa de cont...
Anónimo
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152164 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO IMPRIMIR REMESA DE LIQUIDACIONES
Buenos días Neli, soy Cristina, el error que te está dando no es un error, es un aviso, te dice que las liquidaciones... Cristina Salmeron
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152164 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR REMESA DE LIQUIDACIONES
hE GENERADO UNA REMESA DE LIQUIDACIONES DE IIVTNU, Y NO ME DEJA EMITIR LAS NOTIFICACIONES PARA SU IMPRESIÓN. mE DA ER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152165 (RESUELTA): NO PUEDO HACER COBRO MANUAL
BUENOS DÍAS, INTENTO HACER EL PAGO DE UNA TASA DE SILLAS Y MESAS POR UN IMPORTE DE 314.80 EUROS Y NO ME DEJA Rocio Gonzalez
13:53 E) ATMPMH CONSULTA #152052 (RESUELTA): FICHERO 0
Se realiza la gestión del fichero O, se genera el fichero para enviar al INE y se envía. Falta la confirmación del fi... Alejandro García Fernández
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #152163 (RESUELTA): CRA
Asistencia para la generación y envío de los ficheros CRA del mes de julio Ruben Velasco Bohoyo
13:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152162 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152158 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152158 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152156 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152156 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152155 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152155 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152154: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Para tu vuelta.... las incidencias de este señor en registro no paran de llegar, a modo recordatorio, voy a descartar... Cristina Salmeron
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152154 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #139591 (EN CURSO): ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES
Sandra Garrido
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #139591: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES
Buenas, necesitamos retomar este asunto. Tenemos incidencias que no podemos resolver en casi todos los ficheros de an... Anónimo
13:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #152161 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152160 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO DE DOMINIO (URGENTE)
Buenos días,
Es de necesidad renovar el certificado de dominio del portal tributario que
se ha caducado en el día...
Anónimo
13:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #152159 (RESUELTA): CERTIFICADOS
Buenos tardes¡
El programa del padrón lleva todo el día generando los certificados sin
firma.
Un saludo.
--
...
Anónimo
13:18 C) CONTABILIDAD CIERRE #150462 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01426 - AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES - ATMGM/2023/02074
21/08/23. RECIBO OK DE MATEY. EV PARTE A PILAR Y A LISTAR A JORGE. Noelia Moreno
13:18 C) CONTABILIDAD CIERRE #150520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01432 - AYUNTAMIENTO DE ARMALLONES - ATMGM/2023/02075
21/08/23. RECIBO OK DE MATEY. EV PARTE A PILAR Y A LISTAR A JORGE. Noelia Moreno
13:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152053 (RESUELTA): ATM ROSA GALLARDO MARCAJE SALDO
Hola Buenos días.
Se ha corregido el saldo de la trabajadora a día 20/02/23
![](clipboard-202308311220-fcqfv.p...
Miguel Trapero Rosa
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023
Hola Pilar,
el error que les da ahora es el que se adjunta, nuestro compañero Vicente ha comprobado con la usuaria...
Sandra Garrido
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635 (EN CURSO): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023
Tras hablar con Vicente el cliente nos informa que hoy en ATMConta este fichero da un único error sin realizar ningun... Sandra Garrido
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023
Buenos días,
tras revisar mi compañero con usted ayer en ATMConta, vamos a realizar una prueba para comprobar si e...
Sandra Garrido
13:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #145836: PRESUPUESTO 2023-00962 - AYUNTAMIENTO DE CENDEJAS DE LA TORRE - ATMGM/2023/01674
CIERRE REALIZADO 31/08/23. A LA ESPERA DE OK Y FIRMA DE MATEY.
RETRASO EN CIERRO POR ERRORES. NP MAL DE AÑOS ANTER...
Noelia Moreno
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894: EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenas,
Si vuelve a ocurrir, la solución pasa por modificar los importes del documento de pago, como hemos comenta...
Javier Torrijos
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894: EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenos días
Sin intereses, queda resuelto el problema.
La duda es si vienes otro expediente de denegación, la a...
Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894: EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenos días, hemos vuelto a generar el informe técnico y sale sin intereses:
![](clipboard-202308311159-ohwtc.png)...
Javier Torrijos
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894: EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenos días
Me puedes llamar al 91 248 97 53, no te lo se explicar mejor.
Un saludo
Mª de los Angeles Turié...
Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #152157 (RESUELTA): FICHERO SS
LUCIA - Contabilizar el fichero de los Seguros Sociales en el programa de contabilidad. Parte presupuestaria y no pre... Maite Vilches de la Torre
13:14 E) ATMPMH SOLICITUD #152139 (RESUELTA): ALTA VIAS
Se ha procedido al ata de las vías solicitadas. Alejandro García Fernández
12:09 E) ATMPMH SOLICITUD #152139 (RESUELTA): ALTA VIAS
Pendiente de dar de alta vias ya comunicadas a estadistica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #152025: CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152025 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #152025 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES
Asistencia para terminar la formación con respecto a los ficheros de cálculos de seguros sociales y contabilización d... Ruben Velasco Bohoyo
13:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152067: ATM MIGUEL FUN. MARTIN
Buenas tardes ,
Tras hablar vía telefónica con el trabajador me comenta siguen los mismos errores ya especificados e...
Anónimo
10:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152067 (PENDIENTE CLIENTE): ATM MIGUEL FUN. MARTIN
Hola Buenos días.
El problema que tenía el trabajador se debía a un problema con la versión del programa de nómina...
Miguel Trapero Rosa
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152118 (PENDIENTE CLIENTE): PASE EJECUTIVA Y ENVÍO A DDPP DE LOS PADRONES IVTM E IBI URBANA 2022
Cristina Salmeron
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152118: PASE EJECUTIVA Y ENVÍO A DDPP DE LOS PADRONES IVTM E IBI URBANA 2022
Buenos días Jesús, te cuento:
del cargo de vehículos de 2022 la deuda que no ha pasado a ejecutiva es la 2200008201 ...
Cristina Salmeron
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152118: PASE EJECUTIVA Y ENVÍO A DDPP DE LOS PADRONES IVTM E IBI URBANA 2022
De vehículos es esta deuda la que no ha pasado a Ejecutiva 2200008201 por estar en concurso
![](clipboard-20230831...
Cristina Salmeron
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152118 (RESUELTA): PASE EJECUTIVA Y ENVÍO A DDPP DE LOS PADRONES IVTM E IBI URBANA 2022
Buenos días:
1º.-Hemos pasado a ejecutiva el Padrón del IVTM de 2.022 que se corresponde al cargo nº 57_2023 de ca...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151392 (PENDIENTE CLIENTE): REAPERTURA INCIDENCIA 151355
Hablamos con el cliente para explicarles como hacer lo que solicitan sin necesidad de tener que modificar el programa... Santiago Martínez Sanz
12:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151360 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): OCULTAR NÚMERO DE CUENTA PARA TRANSFERENCIAS
Hablamos con el Cliente para aclarar que es lo que quiere exactamente.
Modificamos el listado para que a partir de l...
Santiago Martínez Sanz
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #150914: PRESUPUESTO 2023-01451 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2023/02080
PARTE 427/2023 Pilar Carrasco Santos
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152153 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA SACAR AUTOLIQUIDACIÓN
PROBLEMAS PARA SACAR AUTOLIQUIDACIÓN Rocio Gonzalez
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #152152 (RESUELTA): CAMBIAR APLIC. DE EXPT NOMINAS
EVA - de las nominas de un trabajado cambiar las 2 aplicaciones a una diferente desde enero a junio Maite Vilches de la Torre
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151630 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 13/2023
Tras hablar con el cliente por la incidencia #151635 nos informa que hoy ha podido cargarlo en ATMConta sin errores. Sandra Garrido
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152146: ERROR AL PINTAR EL CAMPO "MES" EN LA VARIABLE %__TABLA_AEAT_IRPF%

Hola Javier, buenos días. Echa un vistazo a esta incidencia cuando puedas . Gracias
Luis Millan
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152146 (RESUELTA): ERROR AL PINTAR EL CAMPO "MES" EN LA VARIABLE %__TABLA_AEAT_IRPF%
Buenos días,
En la variable %__TABLA_AEAT_IRPF%, el campo "mes" se rellena incorrectamente, poniendo siempre ENERO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152151 (RESUELTA): ERROR EN GESTIONES DE SOLICITUDES
hemos actualizado y vuelven a aparecer las solicitudes pendientes de gestionar, pero ahora las solicitudes no siguen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #152150 (RESUELTA): COSTES
impresión de resumen de costes nóminas por CCC. Beatriz Mendez
12:34 C) ATMGERES CONSULTA #152149 (RESUELTA): NO FUNCIONA PROGRAMA DE REGISTRO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le funciona el programa de registro y otro programa que no es propiedad de ATM... Iñigo Puentes Sanchez
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #152148 (RESUELTA): FINIQUITO DESPIDO
Calculo finiquito de despido, con modificaciones de importes en los conceptos de abonos Beatriz Mendez
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152072: INCIDENCIA 151423 PARCIALMENTE RESUELTA. URGE RESOLVER PARA CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES DE JULIO
Solucionado. Gracias Anónimo
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152072 (RESUELTA): INCIDENCIA 151423 PARCIALMENTE RESUELTA. URGE RESOLVER PARA CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES DE JULIO
ARREGLADO CON LA INCIDENCIA 152099 Santiago Medina Manrique
08:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152072 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 151423 PARCIALMENTE RESUELTA. URGE RESOLVER PARA CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES DE JULIO
EL CAMPO COLECTIVO ESPECIAL DE 4 CARACTERES VIENE EN UNA DE LAS TRABAJADORAS CON 5 CARACTERES Y POR ESO NO LEE TODO E... Rafael Barón Touriño
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152072: INCIDENCIA 151423 PARCIALMENTE RESUELTA. URGE RESOLVER PARA CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES DE JULIO
EXTRAIDO DE VUESTRA BD
CALCULO CCC PRINCIPAL atmNomiNet
![](clipboard-202308310813-vzlwd.png)
A INGRESAR = 312.9...
José Manuel Lamas Martin
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #152147 (RESUELTA): FINIQUITO DESPIDO
Calculo despido con ausencias Beatriz Mendez
12:29 D) NOMINAS CONSULTORIA #140913 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-00641 - AYTO. VALLESECO - ATMGM/2023/01114
REALIZADO EN SU MOMENTO Santiago Medina Manrique
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150029: ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA
Hola, como me habeis indicado y hemos detectado con el Updater2 que hace debug, el problema viene porque el usuario q... Anónimo
12:21 F) PADRON WEB CONSULTA #152145 (RESUELTA): LISTADO DE MOVIMIENTOS REALIZADOS EN UNA FECHA
Buenos días Oscar,
De Almendralejo me envían el siguiente email:
"Buenas tardes Alejandro,
Hasta ahora con l...
Alejandro García Fernández
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152125 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN CERTIFICADO WEB WWW.VILLADELPRADO.ES
Buenos días, con nosotros tenéis contratado el portal tributario https://tributos.villadelprado.es/ la sede electróni... Cristina Salmeron
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152125 (RESUELTA): FALLO EN CERTIFICADO WEB WWW.VILLADELPRADO.ES
Actualmente tienen el hosting de la web www.villadelprado.es
Desde hace unas semanas estamos teniendo imposibilidad ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 G) ATMARCHIVO CONSULTA #152144 (EN CURSO): IMPORTAR REGISTROS DESDE ACCESS
GRACIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #152143 (RESUELTA): CONEXIÓN ATMCONTANET
Error al entrar en el programa. No puede entrar en el programa porque le dice que no conecta con el servidor. La come... Nuria Pastor Pérez
12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152142 (RESUELTA): DOMICILIAR RECIBOS
El año pasado nos aparecía un recibo de ibi rust. domiciliado, pero este años no, me gustaría saber de que forma revi... Rocio Gonzalez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #152141 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Actualización. Al entrar en contabilidad le da un error para actualizar. Algo así como que no encuentra los parámetro... Nuria Pastor Pérez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #151450 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CON VINCULACION JURÍDICA
El pasado lunes llamo al Ayuntamiento, pues es cuando el secretario se incorpora al Ayuntamiento, pero en el moment... Mercedes Carrasco Crespo
12:11 D) ATMGTNET CONSULTA #152140 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN BONIFICACIONES DE TRIBUTOS (IBI-UR, BASURAS, IVTM)
Buenos días,
Se ha detectado un contribuyente (José Ricardo Trilleras Marroquín) al que por error se le han grabad...
Anónimo
12:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152138 (RESUELTA): ATM MARIA LOURDES MARTINEZ
Correo enviado el día 31/0//2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #152096 (RESUELTA): NO SE ABRE LA APLICACIÓN DE PADRÓN
Me comenta Alejandro que el problema quedó resuelto y que lo vio José Ramón Pulido Sergio Velázquez Martín
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152137 (RESUELTA): DAR DE COBRO A NUEVA CUENTA
Buenos días, he dado de alta una cuentan en ADMINISTRACIÓN, pero no nos aparece al dar el cobro. Rocio Gonzalez
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151145: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO
Buenos días,
1)Un select que devuelva el Sumatorio del Importe total descubierto en cada expediente , que sea exac...
Javier Torrijos
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151145: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO
Buenos días,
1)Un select que devuelva el Sumatorio del Importe total descubierto en cada expediente , que sea exac...
Javier Torrijos
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #152136 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquitos pendientes de abonar 6 días de indemnización Ruben Velasco Bohoyo
11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #152135: NO SE PUEDE ACCEDER A PADRON
Al intentar acceder al servidor salta un mensaje de que no se encuentra o hay algún problema. Les he dicho que lo mir... Jon Sandes
11:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #152135 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A PADRON
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152135 h...
Jon Sandes
11:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #152135 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A PADRON
Llama el usuario porque al intentar logarse en padrón le salta un error de conexión con BBDD. Jon Sandes
11:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #152134 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS NO DOMICILIADOS 2023
Buenos días,
Solicitamos presupuesto y prueba de impresión a doble cara de 17.561 recibos NO DOMICILIADOS, corresp...
Anónimo
11:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #151984: ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días Anastasio,
¿Pudiste averiguar o depurar un poco las facturas pendientes dentro de FACE?
¿Sigue sucedi...
Jon Sandes
11:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #151387 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TPV CAIXA
Configurado TPV y comprobado el correcto funcionamiento aplicando cobro y comprobado el apunte Jose Luis García González
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #152133 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACION
ESTHER - expt de gastos con una aplicación que tiene que cambiarla - dice que no se lo coge - esta poniendo la aplica... Maite Vilches de la Torre
11:16 E) ATMPMH CONSULTA #152132 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN BD NO CONECTADA CON SERVIDOR
Conexión con Ayuntamiento pues al acceder a la aplicación le salta mensaje de que no puede acceder a la BD porque no... Mercedes Carrasco Crespo
11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152131 (RESUELTA): ATM ANA CARAVACA
Correo enviado hoy 31/08/2023. Adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152126 (RESUELTA): SEPT
Importe de plazos de sep del administrado 09023410G
último plazo a 0,00€
Jose Luis García González
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152126 (RESUELTA): SEPT
ADMINSITRADO CON ERROR EN CUOTAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #152130 (RESUELTA): PUESTO EN ACUMULACIÓN
Asistencia para el abono de salario a persona en acumulación en puesto temporal Ruben Velasco Bohoyo
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151170: ERROR AL GUARDAR MULTA EN MI MÓVIL
Buenos días David,
Debido al alto volumen de trabajo actual no he podido mirar aún la incidencia.
En cuanto pue...
Javier Muñoz
10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152115 (RESUELTA): CIERRE DE EMBARGOS
Buenos días.
Isabel, ya lo tienes, te he cerrado y abierto el mes de septiembre.
Si ves cualquier cosa me dices.
...
Rocio Gonzalez
09:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152115 (RESUELTA): CIERRE DE EMBARGOS
Buenos días, necesito que me cerréis embargos AEAT y me abráis el mes de septiembre. Rocio Gonzalez
10:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152124 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN
Jose Luis García González
10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152124: ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN
Mar ya tienes actualizado Alpedrete Jose Luis García González
10:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152124 (RESUELTA): ALPEDRETE IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZAR APLICACIÓN
ALPEDRETE imposibilidad de actualizar aplicación Mar Puerta Castro
10:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #150910: PRESUPUESTO 2023-01450 - MANCOMUNIDAD SIERRA PELA - ATMGM/2023/02079
426/2023 Pilar Carrasco Santos
10:32 C) CONTABILIDAD CIERRE #150908: PRESUPUESTO 2023-01435 - MANCOMUNIDAD SIERRA PELA - ATMGM/2023/02078
PARTE 425/2023 Pilar Carrasco Santos
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #152129 (RESUELTA): LISTADOS CON GRÁFICOS REFERENTES AL PRESUPUESTO 2022
Conexión con Ayuntamiento, obtener listados referentes al presupuesto 2022 con gráficos.
También, obtener listad...
Mercedes Carrasco Crespo
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días,
tal y como hemos hablado le expongo los pasos a seguir para generar los recibos de la tasa de cultivo...
Sandra Garrido
10:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #152127 (RESUELTA): SE HA QUEDADO PILLADO GERES CUANDO TRAMITABA UN EXPEDIENTE.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152127 h...
Jon Sandes
10:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #152127 (RESUELTA): SE HA QUEDADO PILLADO GERES CUANDO TRAMITABA UN EXPEDIENTE.
Se ha cerrado la sesión por inactividad y desde entonces Geres se ha quedado bloqueado al tramitar un expediente. Jon Sandes
10:17 D) ATMGTNET CONSULTA #152117 (RESUELTA): EL FICHERO NO HA COGIDO LAS ESTIMACIONES QUE PEDIMOS
El Consumo en la Campaña de los Contadores con Incidencia de calculo de promedio no tiene que tener consumo (consumo=... Vicente Gómez Peña
09:39 D) ATMGTNET CONSULTA #152117 (RESUELTA): EL FICHERO NO HA COGIDO LAS ESTIMACIONES QUE PEDIMOS
Hola buenos días.
Os solicitamos una estimación de los consumos en el fichero de aguas del segundo trimestre de 202...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151415: ERROR APP AYUNTAMIENTO LA ACEBEDA
![](clipboard-202308311015-r6qwe.png)
![](clipboard-202308311015-ou9nv.png)
![](clipboard-202308311015-hyre7.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #152078 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN DE PRECIOS PÚBLICOS
Buenos días Julia, ya lo tenéis modificado, este tipo de cambios que solo suponen cambio de tarifas, normalmente lo h... Cristina Salmeron
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #152123 (RESUELTA): CUENTAS / PRÉSTAMOS / FIRMAS / CLAVE CADUCIDAD
Cuentas / préstamos. Ya tiene todo para el cierre pero tiene dudas con las cuentas de pagos a justificar y con un PJ ... Nuria Pastor Pérez
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152075 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO EMITIDO AL BANCO EL 05-01-2023 PEDIENTE DE PAGO
Cristina Salmeron
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152075: FRACCIONAMIENTO EMITIDO AL BANCO EL 05-01-2023 PEDIENTE DE PAGO
Listo
Muchas gracias
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152075: FRACCIONAMIENTO EMITIDO AL BANCO EL 05-01-2023 PEDIENTE DE PAGO
Buenos días de nuevo Irene, ya tienes modificado el documento de pago, no te dejaba porque estaba en estado emitido a... Cristina Salmeron
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152075: FRACCIONAMIENTO EMITIDO AL BANCO EL 05-01-2023 PEDIENTE DE PAGO
Buenos días de nuevo Irene, ya tienes modificado el documento de pago, no te dejaba porque estaba en estado emitido a... Cristina Salmeron
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152075: FRACCIONAMIENTO EMITIDO AL BANCO EL 05-01-2023 PEDIENTE DE PAGO
Buenos días,
No me deja modificar el importe, ni aplica el IPAS, ni me deja cerrar el fraccionamiento.
Un saludo
Anónimo
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152075 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTO EMITIDO AL BANCO EL 05-01-2023 PEDIENTE DE PAGO
Buenos días, lo que hemos podido ver es que ese plazo cuando se mandó al banco tenía un importe de 71,79, que es el i... Cristina Salmeron
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152122 (RESUELTA): ERROR EN LOS MODELOS TC1, TC2
Buenos días:
Tengo problemas para descargar los modelos TC1 Y TC2 del programa NOMINET, ya que salen las cantidades ...
Anónimo
10:00 D) ATMGTNET CONSULTA #152120 (RESUELTA): EL BOALO_IMPRIMIR LIQUIDACIONES NO ACTIVAS
Imprimir liquidaciones no activas Jose Luis García González
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151052 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION AUTOMÁTICA
He hablado con David, me ha dado conexión y hemos probado a quitar el espacio en los nombres de usuarios:
![](clip...
Sergio Velázquez Martín
08:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151052: PROBLEMA ACTUALIZACION AUTOMÁTICA
8:33 no contestan, cuando parece que está descolgado o cuelgan o se corta la llamada Sergio Velázquez Martín
09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #151884: AÑADIR EN EL PROGRAMA DE GT UNA PESTAÑA PARA PODER IMPRIMIR UN INFORME DE DEUDA CERO DE LOS CONTRIBUYENTES.
Solucionado para la siguiente versión Javier Alía Álvarez
09:51 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenos días José Manuel,
has conseguido acceder a nuestro Data Center con las instrucciones que te mandé el martes.
...
Anónimo
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #152119 (RESUELTA): MATERNIDAD
Consulta sobre el complemento de las maternidades... Ruben Velasco Bohoyo
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152116 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO SANCIONADOR ORDINARIO
Jose Luis García González
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152116 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO SANCIONADOR ORDINARIO
Mi duda es sobre el art. 95.4 b). Las infracciones con puntos que ya hayan identificado el conductor infractor, una v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152101 (RESUELTA): INCIDENCIA VACACIOENS.
Hola Alberto, buenos días!
El error se debe a un problema con la versión del programa de nóminas, por favor realiz...
Miguel Trapero Rosa
06:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152101 (RESUELTA): INCIDENCIA VACACIOENS.
Buenos días, nos trasladan esta incidencia desde el Dpto. RRHH.
!image001.png!
image002.jpg@01D81F22.B3850CE0
...
Anónimo
09:41 C) ATMGERES CONSULTA #152038: RENOMBRAR EN REGISTRO DE SALIDA
Llama la usuaria, me conecto con ella y me expone el problema que tiene. Le indico dónde puede cambiar el nombre del ... Iñigo Puentes Sanchez
09:40 C) ATMGERES CONSULTA #152038 (RESUELTA): RENOMBRAR EN REGISTRO DE SALIDA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152038 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152099 (RESUELTA): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES JULIO INCIDENCIA 152072
LA DIFERENCIA ESTABA EN EL FICHERO L13. AL COMPROBARLO VEMOS QUE VIENE MAL DE LA SS. SOLICITAMOS EL FICHERO, LO ARREG... Santiago Medina Manrique
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152103 (RESUELTA): SEPT
Elemento de gestión de un administrado adherido al SEP y aparece en el elemento de gestión otro administrado ya falle... Jose Luis García González
08:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152103 (RESUELTA): SEPT
ESTA INCIDENCIA YA LA TUBIMOS AYER, POR FAVOR JOSE LUIS GARCIA YA ESTA EN ANTECEDENTES,
NECESITAMOS VOLVER A HABLAR ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #152114 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO / INCORPORACIÓN REMANENTES / PAGOS CERRADOS
Remanente. Quiere seguir haciendo incorporaciones de remanentes del 2022, quiere saber cuanto la queda pendiente segú... Nuria Pastor Pérez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #152113 (RESUELTA): OPERACIÓN RC
RC. Necesita hacer un RC, lo suele hacer Manoli, ella es nueva pero Manoli está de vacaciones. La explico como hacerl... Nuria Pastor Pérez
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #152112 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Al ir a contabilizar una factura solo le deja contabilizar el PA. Le explico que eso es porque no tiene conf... Nuria Pastor Pérez
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #152111 (RESUELTA): LISTADO EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO
Listado. Quiere saber si hay algún listado de ejecución del presupuesto con expresión de vinculación. No hay, pero po... Nuria Pastor Pérez
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152110 (RESUELTA): SOPORTE ATM NOMINET, MENSAJE DE ADVERTENCIA.
Buenos días,
ATM Nominet está mostrando el mensaje que se ve en la imagen adjunta: "No se puede comprobar la versi...
Anónimo
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #152108 (RESUELTA): REMANENTE / INCORPORACIÓN REMANENTE.
Remanente de tesorería. Necesita saber que remanente tiene todavía pendiente de incorporar para hacer una última inco... Nuria Pastor Pérez
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152074: ACTUALIZACIÓN CONTROL HORARIO
Habría que ver con ellos porque no se actualizan las aplicaciones de forma automática Alvaro Fernández Gutierrez
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #152107 (RESUELTA): ACTUALIAZACIÓN_NO SE PUEDE COMPROBAR LA VERSIÓN
Buenos días,
en el programa de Nóminas, aparece en la parte inferior en color azul EJUECUTABLE 30/08/2023, con el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #152105 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Llamo para pedir los asientos del cierre Nuria Pastor Pérez
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #152029: REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS
Pedro nos pusimos en contacto con este cliente porque entendimos que había una urgencia para poder utilizar el Regist... Alvaro Fernández Gutierrez
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #152104 (RESUELTA): EMBARGOS
Rosa, quería información, con más detalle, cómo se realiza el embargo en nómina y pasos a seguir Beatriz Mendez
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
Hasta el 11 de Septiembre no podemos retomar la resolución de esta incidencia porque tengo que hablar con Santiago y ... Luis Millan
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152102 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTA
![](clipboard-202308310810-oqcur.png)
![](clipboard-202308310810-zb8dt.png)
Sergio Velázquez Martín
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152043: AYTO COLLADO MEDIANO - DEMORA EN GITWEB AL MOSTRAR TRIBUTOS DOMICILIADOS DEL CONTRIBUYENTE
Buenos días, no ha sido posible realizar la actualización por problemas técnicos, mañana estará solucionado sin falta... Cristina Salmeron
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151921 (DESCARTADO): CENICIENTOS - CONFIGURACIÓN IBI
Buenos días,
como hablamos ayer por tfno se hizo así en Cenicientos porque a diferencia de Fresnedillas tiene adem...
Sandra Garrido

30/08/2023

18:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #151884: AÑADIR EN EL PROGRAMA DE GT UNA PESTAÑA PARA PODER IMPRIMIR UN INFORME DE DEUDA CERO DE LOS CONTRIBUYENTES.
Buenas tardes:
Acabo de ver que ya han incluido en el programa “certificado corriente de pago”, muchas gracias por l...
Anónimo
13:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #151884 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AÑADIR EN EL PROGRAMA DE GT UNA PESTAÑA PARA PODER IMPRIMIR UN INFORME DE DEUDA CERO DE LOS CONTRIBUYENTES.
A partir de la siguiente versión se podrá sacar un certificado de estar al corriente de pago desde control de caja:
...
Javier Alía Álvarez
18:30 A) INFORMATICA DESARROLLOS #152100 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01319 - DIPUTACION DE CIUDAD REAL - ATMGM/2023/01993
Cliente: DIPUTACION DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 30/08/2023 18:22:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/01993
Objet...
Anónimo
16:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150029: ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA
Hola, he visto que me habiais llamado pero justo hoy andaba reunido.
Estoy llamando ahora pero no consigo hablar c...
Anónimo
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152075: FRACCIONAMIENTO EMITIDO AL BANCO EL 05-01-2023 PEDIENTE DE PAGO
Buenas, pues no se muy bien qué ha podido pasar, la cuestión es que ese plazo cuando se mandó al banco tenía un impor... Javier Torrijos
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152075: FRACCIONAMIENTO EMITIDO AL BANCO EL 05-01-2023 PEDIENTE DE PAGO
Javi, cuando puedas le echas un vistazo a esto, se ha quedado solo ese plazo de toda la comunicación 3401, con estado... Cristina Salmeron
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152075 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO EMITIDO AL BANCO EL 05-01-2023 PEDIENTE DE PAGO
Buenos días,

Se ha detectado un fraccionamiento con una cuota pendiente emitida al banco del 05-01-2023 y sin abo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152091: ELIMINAR REGISTROS DE MOVIMIENTOS DE TRÁFICO PENDIENTE DE INCORPORAR AL CENSO
Siguiendo tus indicaciones hemos ignorado los movimientos sin incorporar al censo del contribuyente con dni 70986528H... Cristina Salmeron
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152091: ELIMINAR REGISTROS DE MOVIMIENTOS DE TRÁFICO PENDIENTE DE INCORPORAR AL CENSO
Siguiendo tus indicaciones hemos ignorado los movimientos sin incorporar al censo del contribuyente con dni 70986528H... Cristina Salmeron
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152091: ELIMINAR REGISTROS DE MOVIMIENTOS DE TRÁFICO PENDIENTE DE INCORPORAR AL CENSO
Por alguna razón a mí no me deja, al seleccionar el registro se queda pensando y se bloquea la aplicación, llevo desd... Anónimo
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152091 (RESUELTA): ELIMINAR REGISTROS DE MOVIMIENTOS DE TRÁFICO PENDIENTE DE INCORPORAR AL CENSO
Buenos días Inma, tienes la opción de ignorar el movimiento, yo he probado con uno de ellos y funciona correctamente.... Cristina Salmeron
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152091 (RESUELTA): ELIMINAR REGISTROS DE MOVIMIENTOS DE TRÁFICO PENDIENTE DE INCORPORAR AL CENSO
Pasar al histórico los movimientos con fecha trámite 15/02/2023 y 16/02/2023 del sujeto pasivo 70986528H, no me deja ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152099 (RESUELTA): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES JULIO INCIDENCIA 152072
Buenos días:
He puesto a cero los ficheros, los he vuelto a cargar y a aplicar. Sigue apareciendo la diferencia...
Anónimo
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #152098 (RESUELTA): ELIMINAR OPERACIONES QUE NO TIRARON EN SU DÍA DEL AD
TIENE UN AD ANUAL PARA UN GASTO Y UNA DE LAS OPERACIONES HAN CONTABILIZADO DESDE FUERA UN ADO P R LE DIGO QUE TIENE Q... Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151971 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Lo soluciona Santiago Pilar Carrasco Santos
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894: EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenas tardes,
Perdona, pero no me entero bien ahora donde está el problema, entiendo que en el expediente nuevo q...
Javier Torrijos
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894: EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenos días, el expediente 2023/FRACC/05901, está arreglado copiando la referencia del fraccionamiento en el apartad... Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894: EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Revisar qué ha pasado con este documento de pago que al realizar alguna de las modificaciones que se han hecho (falta... Javier Torrijos
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894: EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenos días, ya tienen corregido los importes en el documento de pago, deben eliminar el informe y volver a generarlo... Javier Torrijos
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894: EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenos días
Se ha tramitado otro expediente parecido al anterior nº : 2023/FRACC/05981, en el cual los intereses q...
Anónimo
14:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151098 (RESUELTA): EN ATMGT NO NOS APARECEN MULTAS PAGADAS
SE COMPRUEBA Y YA SINCRONIZA CON GT Rocio Gonzalez
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152072: INCIDENCIA 151423 PARCIALMENTE RESUELTA. URGE RESOLVER PARA CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES DE JULIO
He puesto a cero los ficheros, los he vuelto a cargar y a aplicar. Sigue apareciendo la diferencia de 100,61
los f...
Anónimo
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152072: INCIDENCIA 151423 PARCIALMENTE RESUELTA. URGE RESOLVER PARA CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES DE JULIO
EN LOS DOS FICHEROS DE CALCULOS QUE ESTAN CARGADOS EN LA COPIA DE LA BD
FUNCIONARIOS POLICIA LOCAL
CCC PRINCIPAL
...
Rafael Barón Touriño
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152072 (RESUELTA): INCIDENCIA 151423 PARCIALMENTE RESUELTA. URGE RESOLVER PARA CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES DE JULIO
Al generar el fichero de enlace con contabilidad de los seguros sociales de julio teníamos un descuadre de 23027,34. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días, mañana estaré disponible a partir de las 8 y hasta las
14,45 y salvo de 11 a 12.
Gracias!
El 30/08/20...
Anónimo
11:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días,
estamos intentando contactar con ustedes porque el siguiente paso se ha dejado configurado para agrup...
Sandra Garrido
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152092 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
descarto, repetida con https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/152083 Cristina Salmeron
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152092 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152095 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTO SIN EMITIR AL BANCO
Buenos días, el fraccionamiento indicado no tiene la domiciliación añadida.
Un saludo.
![](clipboard-2023083014...
Cristina Salmeron
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152095 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO SIN EMITIR AL BANCO
Buenos días,
Se ha detectado que el fraccionamiento 2023/FRACC/03526 no se le están cargando las cuotas establecid...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #152097 (RESUELTA): NOMINAS
informar Pagas Extra, en Empresa Beatriz Mendez
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #152096 (RESUELTA): NO SE ABRE LA APLICACIÓN DE PADRÓN
Buenos días,
He intentado abrir la aplicación varias veces y se queda bloqueada la pantalla de inicio, hemos actua...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #152079: CERTIFICADO DE EMPRESA
Se consigue la conexión del ordenador de Gema.Mercedes tenía que mandar 20 certificados de empresa. mandado en un sol... Beatriz Mendez
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #152079 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
necesita mandar Varios Certificados de empresa, pero desde su ordenador no se puede realizar. Cuando pueda conectarse... Beatriz Mendez
14:14 C) CONTABILIDAD CIERRE #149399: PRESUPUESTO 2023-01197 - MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON - ATMGM/2023/01729
**30.08.2023** - GRABACION JULIO 2023 - **TIEMPO 4 HORAS**
**18.09.2023** - GRABACION MES DE AGOSTO 2023 - ** 2 HORAS...
Maite Vilches de la Torre
14:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152076 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR VACACIONES DE TRABAJADORES
Actualizamos ejecutable y se soluciona la incidencia.
Miguel Trapero Rosa
12:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152076 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR VACACIONES DE TRABAJADORES
Buenos días. Al consultar las vacaciones de los trabajadores sale el error que se adjunta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152069 (RESUELTA): ERROR BUSQUEDAS
Actualizamos ejecutable y conseguimos que se puedan visualizar las solicitudes de nuevo.
Incidencia resuelta.
Miguel Trapero Rosa
11:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152069 (RESUELTA): ERROR BUSQUEDAS
Buenos dias, he detectado que con el usuario del Alcalde Alberto cabezas no me aparece ninguna solicitud, ni firmada,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #152094 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - RECTIF. APTES.
Le indico a Mónica como rectificar un DRI de 5 euros a menor importe, me he conectado xq no le salía la corrección Charo Segura Martínez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #152093 (RESUELTA): GRIÑÓN - CONCIERTO COMPROMISO INGRESOS
Llama Josefina, consulta sobre estas operaciones CI de las que puede hacer la incorporación, no hace asientos, y para... Charo Segura Martínez
14:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151052: PROBLEMA ACTUALIZACION AUTOMÁTICA
14:03 me han colgado Sergio Velázquez Martín
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151052: PROBLEMA ACTUALIZACION AUTOMÁTICA
Me comentan Álvaro y Santi que Desarrollo están comprobándolo para subir una nueva versión Sergio Velázquez Martín
13:57 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #152090 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CONTROL HORARIO
Hola, buenas tardes.
Laura me ha indicado, mientras realizaba una incidencia de Padrón, que actualmente están sin ...
Sergio Velázquez Martín
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152089 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ENVIAR DATOS A LA BDNS
Al enviar alta de concesión de una subvención desde el módulo de subvenciones se produce un error. El estado de la co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 C) CONTABILIDAD CIERRE #151664 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01478 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2023/02125
TERMINADO Y PASADO A FACTURACION Pilar Carrasco Santos
13:52 A) LEGANES INCIDENCIA #151899 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO DOCUMENTOS COMPENSACIONES PARCIALES
Buenos días.
Damos por resuelta la presente incidencia.
Quedamos a vuestra disposición.
Un saludo
Carolina Jimenez
13:50 A) LEGANES INCIDENCIA #151899: MODIFICACION TEXTO DOCUMENTOS COMPENSACIONES PARCIALES
Buenos días.
En estos momento no tenemos expedientes de compensación pendientes de tramitar.
Quedamos pendiente de ...
Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #152088 (RESUELTA): CUADRAR MES ENERO 2022
MONICA - Diferencia en el saldo de la contabilidad del mes de enero y el apunte del banco. expt. de nomina de enero v... Maite Vilches de la Torre
13:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #152080 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE ERRORES Y VARIACIONES
Sergio Velázquez Martín
13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #152080: FICHERO MENSUAL DE ERRORES Y VARIACIONES
![](clipboard-202308301336-dg0ji.png)
Sergio Velázquez Martín
12:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #152080: FICHERO MENSUAL DE ERRORES Y VARIACIONES
12:53 no consigo contactar con ellos Sergio Velázquez Martín
12:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #152080 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE ERRORES Y VARIACIONES
Lunes 28 y martes 29 fue festivo; he llamado hoy miércoles treinta a las 9:05 (Laura me dijo que estaba ocupada y que... Sergio Velázquez Martín
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #151666 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01476 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2023/02123
TERMINADO Y PASADO A FACTURACIÓN Pilar Carrasco Santos
13:22 D) ATMGTNET CONSULTA #152087 (RESUELTA): DOCUMENTOS
Generar pdf de débitos Jose Luis García González
13:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140
Buenos días.
¿Me podríais facilitar los planos que os enviamos que creo que no valían para ver que es lo que hay qu...
Anónimo
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #152085 (RESUELTA): ERROR TRASPASO FICHEROS A CONTABILIDAD
Asistencia para generar el fichero de contabilidad Ruben Velasco Bohoyo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #152085 (RESUELTA): ERROR TRASPASO FICHEROS A CONTABILIDAD
ERROR EN FICHERO, NO ME DEJA GENERARARLO PARA EL TRASPASO A CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152086 (RESUELTA): ACCESO AL INTERCAMBIO PARA DESCARGA DE NUEVA VERSION DE ATMNOMINET
![](clipboard-202308301315-7ih62.png)
![](clipboard-202308301315-9mp2s.png)
Sergio Velázquez Martín
13:07 C) CONTABILIDAD CIERRE #151743: PRESUPUESTO 2023-01487 - AYUNTAMIENTO DE ERUSTES - ATMGM/2023/02131
BASE DE DATOS EN SERVIDOR 10 Pilar Carrasco Santos
13:06 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #152084 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
Tramitación multas Jose Luis García González
13:06 C) CONTABILIDAD CIERRE #151667 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01483 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2023/02126
TERMINADO Y PASADO A FACTURACIÓN Pilar Carrasco Santos
13:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152071 (RESUELTA): DISCORDANCIA EN NÚMERO DE EXPEDIENTES INCLUIDOS EN REMESA
Buenos días Chasca, ya se ha actualizado la remesa.
Puede que cuando se hiciera la remesa hubiera 8 multas pero al a...
Jose Luis García González
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152071 (RESUELTA): DISCORDANCIA EN NÚMERO DE EXPEDIENTES INCLUIDOS EN REMESA
Buenos días, estoy preparando una Remesa de "Resoluciones Sancionadoras con Puntos pagadas"; y en la línea de la Reme... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #152029: REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS
He estado casi una hora completa de llamada con las usuarias, ha ido bien, pero no sabían nada de la aplicación tenie... Jon Sandes
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #152029: REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152029 h...
Jon Sandes
09:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #152029: REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS
Agendado a las 12:15 para la llamada con explicación. Jon Sandes
08:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #152029: REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS
Buenos días Laura,
¿A que hora os vendría bien o tendrías hueco para unas pequeñas pinceladas sobre el programa?
...
Jon Sandes
13:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #151665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01477 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02124
TERMINADO Y PASADO A FACTURACIÓN Pilar Carrasco Santos
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152083 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid...
Anónimo
12:50 F) INFAPLIC VARIOS #152082 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01341 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/02011
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 30/08/2023 12:42:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02011
Obj...
Anónimo
12:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152010: CORRECION DE MARCAJES Y HORAS TEORICAS
Buenas de nuevo,
He visto que esos días si se han corregido y esta todo ok,
Pero me comenta la empleada que hay otros...
Anónimo
10:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152010: CORRECION DE MARCAJES Y HORAS TEORICAS

Hola buenas, se ha solucionado el problema de las horas teóricas:
![](clipboard-202308301024-yv67m.png)
Mucha...
Miguel Trapero Rosa
10:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152010: CORRECION DE MARCAJES Y HORAS TEORICAS
Hola buenas, se ha solucionado el problema de las horas teóricas:
![](clipboard-202308301022-zr3xa.png)
Muchas...
Miguel Trapero Rosa
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152010: CORRECION DE MARCAJES Y HORAS TEORICAS
Buenos días,
He revisado todo y lo único que no aparece corregido es los días desde el 21/06/2023 al 30/06/2023 que n...
Anónimo
09:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152010 (RESUELTA): CORRECION DE MARCAJES Y HORAS TEORICAS
Hola buenos días.
Se ha corregido el saldo de la trabajadora y se han dejado los días que se comentan en la incide...
Miguel Trapero Rosa
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152037 (RESUELTA): SALEN AVISOS DE ERRORES TANTO EN EL PORTAL COMO EN EL PROGRAMA AL MIRAR LAS VACACIONES
Miguel Trapero Rosa
12:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152037: SALEN AVISOS DE ERRORES TANTO EN EL PORTAL COMO EN EL PROGRAMA AL MIRAR LAS VACACIONES
Me sale un ejecutable del 30/08, pero al darle me pone que no se puede comprobar la versión porque no dispongo de con... Anónimo
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152037: SALEN AVISOS DE ERRORES TANTO EN EL PORTAL COMO EN EL PROGRAMA AL MIRAR LAS VACACIONES
Muchas gracias, estaré pendiente
 
El 30/08/2023 8:38 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
08:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152037 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SALEN AVISOS DE ERRORES TANTO EN EL PORTAL COMO EN EL PROGRAMA AL MIRAR LAS VACACIONES
Hola María, buenos días.
Hemos localizado el error y están los compañeros solucionando el error y preparando una n...
Miguel Trapero Rosa
07:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152037 (RESUELTA): SALEN AVISOS DE ERRORES TANTO EN EL PORTAL COMO EN EL PROGRAMA AL MIRAR LAS VACACIONES
Buenos días, creo que hay algún problema con el portal porque no me deja aprobar solicitudes ni anular. Por otro lado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 E) ATMPMH SUBIDA_BD #152081 (RESUELTA): SUBIDA DE BASE DE DATOS
Conexión con servidor del Ayuntamiento para coger copia de la BD del padrón de Habitantes para instalarla en el serv... Mercedes Carrasco Crespo
12:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #152078 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE PRECIOS PÚBLICOS
Adjunto la modificación de la ordenanza nº 21 del precio público por prestación de servicios sociales ( Escuela infan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #152077 (RESUELTA): DÉBITOS EN RECAUDADOR EXTERNO
Cambiar situación de los débitos que están en recaudador externo a activos Jose Luis García González
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152016 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO POR EDITRAN C19
Buenas,
Hemos cambiado la configuración para desactivar que los envíos de Adeudos a GlobalCaja se manden por Editr...
Javier Torrijos
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152016: ENVIO POR EDITRAN C19
Buenos días;
Continuando con el mensaje de ayer por la tarde han recibido en Globalcaja el siguiente fichero:
c19_1...
Anónimo
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152016: ENVIO POR EDITRAN C19
Buenas Mariano, a ver si puedes preguntar al banco por este tema.
Te resumo: GlobalCaja, donde están mandando los...
Javier Torrijos
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152016: ENVIO POR EDITRAN C19
Buenos días,
En principio, parece que han recibido los ficheros del día 16. Los del día 28 no lo tengo claro por e...
Javier Torrijos
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152044 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES
se le pone la última versión y pueden contabilizarlo Inmaculada Sánchez Blanco
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152044 (EN CURSO): ERROR AL CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Se le pone de nuevo la versión 7.5.5.b. Llamo a Lamas para que vuelva a ponerle la versión V 7.5.5.c y pueda contabil... Inmaculada Sánchez Blanco
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152044 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Se le ha actualizado la versión del programa de contabilidad y ya ha podido contabilizar la nomina. Inmaculada Sánchez Blanco
09:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152044: ERROR AL CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Es problema de la versión, la base de datos está en la nube tienen la 7.5.5.b intenta Santiago poner la siguiente ver... Inmaculada Sánchez Blanco
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152044 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES

Cuando contabiliza el fichero de nominas o el de los seguros sociales le sale el siguiente error
Es muy urgente ne...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #152050 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días Ana,
En el ejecutable del día de hoy a las 09:38 se han subsanado los problemas que mencionas, por fav...
Ruben Velasco Bohoyo
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #152050: ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días Ana María,
Ya han localizado el error desde desarrollo lo están solucionando y preparando una nueva v...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #152050 (RESUELTA): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
ANTES DE AYER SE INSTALÓ LA APLICACIÓN Y DESDE ENTONCES ESTÁ DANDO ERRORES AL ENTRAR EN LAS SOLICITUDES DE VACACIONES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152074 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CONTROL HORARIO
Desde hace tiempo la actualización de los programas de nóminas, contabilidad y control horario no la podemos hacer me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 C) ATMGERES SOLICITUD #152073 (RESUELTA): ENSEÑAR A MANDAR NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR MEDIO DE REGISTRO DE SALIDA
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le enseñe a mandar correctamente Notificaciones Electrónicas porque no sabe rea... Iñigo Puentes Sanchez
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152043: AYTO COLLADO MEDIANO - DEMORA EN GITWEB AL MOSTRAR TRIBUTOS DOMICILIADOS DEL CONTRIBUYENTE
Buenos días, mañana estará corregido.
Un saludo.
Cristina Salmeron
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152043: AYTO COLLADO MEDIANO - DEMORA EN GITWEB AL MOSTRAR TRIBUTOS DOMICILIADOS DEL CONTRIBUYENTE
Buenos días, mañana estará corregido.
Un saludo.
Cristina Salmeron
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152043 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - DEMORA EN GITWEB AL MOSTRAR TRIBUTOS DOMICILIADOS DEL CONTRIBUYENTE
Buenos días, ponemos versión esta tarde para que para mañana esté resuelto.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152043 (EN CURSO): AYTO COLLADO MEDIANO - DEMORA EN GITWEB AL MOSTRAR TRIBUTOS DOMICILIADOS DEL CONTRIBUYENTE
Miguel Angel García
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152043: AYTO COLLADO MEDIANO - DEMORA EN GITWEB AL MOSTRAR TRIBUTOS DOMICILIADOS DEL CONTRIBUYENTE
Y CUANDO SERÁ ESA NUEVA VERSIÓN??????
ES COMPLICADO TRABAJAR ASI
GRCS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soport...
Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152043 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - DEMORA EN GITWEB AL MOSTRAR TRIBUTOS DOMICILIADOS DEL CONTRIBUYENTE
Buenos días, ya hemos localizado y resuelto el problema, en la próxima actualización estará solucionado.
Sentimos la...
Cristina Salmeron
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152043 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - DEMORA EN GITWEB AL MOSTRAR TRIBUTOS DOMICILIADOS DEL CONTRIBUYENTE
Buenos días
Venimos notando desde hace diez días, que cuando tenemos que hacer o
comprobar domiciliaciones de lso...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152070 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151978 (PENDIENTE CLIENTE): RV: EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES BBVA
Buenos días Ana María, creemos que el problema del descuadre viene porque falta procesar la Fase 6, para que se apliq... Cristina Salmeron
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151978: RV: EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES BBVA
Buenas Cris, efectivamente todo apunta a que el problema es que no han procesado la F6 para aplicar los cobros que fa... Javier Torrijos
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #152068 (RESUELTA): ABONOS COMPLEMENTARIOS
Asistencia para generar y abonar las vacaciones y horas no abonadas en el mes de agosto habiendo sido pagada la nómin... Ruben Velasco Bohoyo
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152067 (RESUELTA): ATM MIGUEL FUN. MARTIN
Adjunto correo enviado hoy 30/08/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #152066 (RESUELTA): NOMINA IT
no le salía bien una nómina con baja de it. Beatriz Mendez
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #152065 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Consultas varias por parte de Raquel en relación a IRPF, los complementos de bajas de IT, nóminas y finiquitos Ruben Velasco Bohoyo
10:57 F) PADRON WEB MEJORAS #152064 (RESUELTA): MODELO DE SOLICITUD DE CAMBIO DE DOMICILIO
Buenos días Oscar,
Adjunto modelo de solicitud de cambio de domicilio que envían de Almendralejo para ver si es po...
Alejandro García Fernández
10:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150450 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Miguel Trapero Rosa
10:54 F) PADRON WEB MEJORAS #152063 (RESUELTA): AÑADIR OBSERVACIÓN EN LOS REGISTROS DE LOS FICHEROS DE ERRORES
Buenos días Oscar,
Te traslado el email que me han enviado de Torrelodones
"Buenos días,
En el icono de los ...
Alejandro García Fernández
10:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152017 (RESUELTA): ATM MIGRACION 01/01/2023 HASTA 31/05/2023
Miguel Trapero Rosa
10:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152017: ATM MIGRACION 01/01/2023 HASTA 31/05/2023
Hola Buenos días.
Se ha corregido el saldo de la empleada, de manera que los días que no tenía el fichaje correcta...
Miguel Trapero Rosa
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #152062 (RESUELTA): TRANSFERENCIA NOMINA
no sabía crear una sola transferencia en Cuaderno 34 Beatriz Mendez
10:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152021: SOLICITUDES DE PERMISOS DE DÍAS NO ASIGNADOS QUE NO DAN NINGUNA INFORMACIÓN SOBRE LO QUE HA OCURRIDO.
Por favor, solicitamos también que figuren los datos originales (en color rojo, por ejemplo, para que sea más intuiti... Anónimo
10:40 I) CLOUD INCIDENCIA #152013 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Giovanna me confirma telefónicamente que han entrado 23 facturas.
Cierro incidencia.
Sergio Velázquez Martín
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #152013 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Sergio Velázquez Martín
10:24 I) CLOUD INCIDENCIA #152013: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
![](clipboard-202308301024-tgrqj.png)
Sergio Velázquez Martín
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #152013: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
He llamado a Giovanna a las 9:28 y 9:29, me ha indicado que la llame sobre las diez y algo porque aun no está en el A... Sergio Velázquez Martín
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #152013: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Tlf. de Giovanna que facilitó Matey: 655.45.56.31 Sergio Velázquez Martín
10:38 I) CLOUD INCIDENCIA #152059 (RESUELTA): CAMBIO DE PASSWORD USUARIO CLOUD AYUNTAMIENTO DE BECERRIL DE LA SIERRA.
Buenos días,
Se ha modificado la contraseña para el usuario cloud\becerril9
La nueva contraseña es la siguiente: ...
Jon Sandes
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #152059 (RESUELTA): CAMBIO DE PASSWORD USUARIO CLOUD AYUNTAMIENTO DE BECERRIL DE LA SIERRA.
Buenos días.
Por necesidades organizativas del Ayuntamiento, solicitamos el cambio de clave para el siguiente usua...
Anónimo
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #152061 (RESUELTA): ALMADÉN - VARIAS CONSULTAS: PMP, FRAS., DVI
Llamo a Ana, me conecto: vemos incoherencia de fechas en el cálculo del PMP (vemos ejemplo fra. con fecha de pago ant... Charo Segura Martínez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #152060 (RESUELTA): CTA GRAL 2022
MERCEDES - Incidencia en la plataforma de la cuenta general 2022 - volvemos a generar el fichero de la contabilidad y... Maite Vilches de la Torre
10:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151203 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
Jon Sandes
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152000: INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, efectivamente esa parte está resuelta. Nos siguen sin
llegar los correos en los circuitos de firma. ¿Po...
Anónimo
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152000 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO
Miguel Trapero Rosa
10:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152000: INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO
Hola Luisa, buenos días.
Estamos teniendo un problema con base de datos y esta provocando ese error. Se ha subido ...
Miguel Trapero Rosa
10:09 C) ATMGERES CONSULTA #152038 (PENDIENTE CLIENTE): RENOMBRAR EN REGISTRO DE SALIDA
Llamo a la usuaria, me lo coge su compañero y me indica que no puede ponerse porque está atendiendo a gente. Le indic... Iñigo Puentes Sanchez
08:26 C) ATMGERES CONSULTA #152038 (RESUELTA): RENOMBRAR EN REGISTRO DE SALIDA
Al realizar el registro de salida desde el expediente, renombra el archivo. El nombre que deja es muy largo, con lo c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152058 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO
No me deja hacer la carga del ibi 2023 porque me dice que ya existe un fichero cargado y sin aplicar. Rocio Gonzalez
10:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #152057 (RESUELTA): INCIDENCIA CON RELACION PROCESADOR DE TEXTOS A LA HORA DE REDACTAR DOCUMENTO EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Vicky con múltiples problemas en varios equipos de la entidad y que se los resuelva de i... Iñigo Puentes Sanchez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #152056 (RESUELTA): NOMINAS
Tenia una nomina incorrecta y ya pagada, rectificación con anticipo. Beatriz Mendez
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152046 (RESUELTA): SEPT 2022
Jose Luis García González
08:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152046 (RESUELTA): SEPT 2022
Buenos días,
Necesitamos hacer una consulta con las cuotas giradas en el el 2022 que no nos coincide, con lo que ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #152055 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01180 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS - ATMGM/2023/01877
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS Fecha de envío: 30/08/2023 09:47:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/01877...
Anónimo
09:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #152054 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01165 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO - ATMGM/2023/01858
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO Fecha de envío: 30/08/2023 09:41:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/01858
O...
Anónimo
09:50 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenos días Jose Manuel,
has podido seguir las instrucciones para entrar establecer la conexión VPN SSL.
Cualquier pr...
Anónimo
09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152053 (RESUELTA): ATM ROSA GALLARDO MARCAJE SALDO
Envío adjunto correo enviado hoy día 30/08/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151989: ERROR AL VISUALIZAR LOS COSTES DE LOS TRABAJADORES
Buenos días Marian,
Ya han localizado el error desde desarrollo lo están solucionando y preparando una nueva versi...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152047 (RESUELTA): MERCADO ABRIL
Ya he hablado con Carolina y quedan las dudas resueltas de cómo tramitar el expediente. Cristina Salmeron
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152047: MERCADO ABRIL
Yo la llamo primero a ver si puedo solucionar sus dudas.
Cristina Salmeron
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152047: MERCADO ABRIL

Hola Carolina, buenos días.
Echa un vistazo a ésta incidencia a ver si tu puedes ayudarla.
Gracias, un slaudo
Luis Millan
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152047 (RESUELTA): MERCADO ABRIL
NECESITARIA QUE ALGUIEN ME LLAMASE PARA QUE ME EXPLIQUE EL PADRON DEL MERCADO QUE HAGO MENSUALMENTE RELACIONADO CON E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 E) ATMPMH CONSULTA #152052 (RESUELTA): FICHERO 0
Necesitaría ayuda para hacer el fichero 0 y también hacer alguna consulta sobre notificaciones de extranjeros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151981: ERROR PROCESAR INCORPORACIÓN MASIVA MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días de nuevo Inma, hemos vuelto a probar a incorporar de manera masiva y se ha hecho sin ningún problema, ya ... Cristina Salmeron
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151981 (RESUELTA): ERROR PROCESAR INCORPORACIÓN MASIVA MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días de nuevo Inma, hemos vuelto a probar a incorporar de manera masiva y se ha hecho sin ningún problema, ya ... Cristina Salmeron
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151981: ERROR PROCESAR INCORPORACIÓN MASIVA MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Ya no puedo eliminar el fichero cargado de Julio al esta los movimientos volcados al censo, salvo como os he comentad... Anónimo
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151981: ERROR PROCESAR INCORPORACIÓN MASIVA MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días
Ya están procesados los movimientos de JULIO, sólo me quedan unos pocos que se encuentran en Incidenci...
Anónimo
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #152051 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tienen varias diferencias de bases de enero-2020, hemos mirado que son IT Beatriz Mendez
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152048 (RESUELTA): NO APARECEN LAS SANCIONES ORA PARA NOTIFICAR
Rocio Gonzalez
09:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152048: NO APARECEN LAS SANCIONES ORA PARA NOTIFICAR
Tiene que hacer primero la remesa de decreto de inicio para poder continuar y notificar esas multas. Rocio Gonzalez
09:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152048 (RESUELTA): NO APARECEN LAS SANCIONES ORA PARA NOTIFICAR
Buenos días hago el trámite como siempre para realizar las notificaciones pero no me aparecen, no sé si me habré salt... Rocio Gonzalez
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152049 (RESUELTA): MULTAS CIR COBRADAS
Tengo una lista de multas cobradas 2023 de CIR y necesito que me ayudéis a comprobar si estas aparecen en las remesas... Rocio Gonzalez
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #152045 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO XML 2022
MERCEDES - Incidencia fichero XML 2022 en la plataforma - tiene mal seleccionado el tipo de contabilidad. Volver a cu... Maite Vilches de la Torre
08:47 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175: PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
Tras varios intentos desconocemos la situación de este presupuesto. Las labores de configuración están realizadas a f... Alvaro Fernández Gutierrez
08:06 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175: PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
Hola Álvaro, te asigno como me pediste la incidencia para ver si el Departamento Comercial puede contactar con el cli... Sergio Velázquez Martín
07:44 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175: PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
Tras la renovación del Redmine desapareció la captura de pantalla, adjunto remito la captura del correo:
![](clipb...
Sergio Velázquez Martín
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150500 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): E-ADMIN VISOR .XML EN EL NUEVO GESTOR DE EXPEDIENTES - VALDILECHA HTTPS://EADMIN.ATM-MAGGIOLI.ES/
Al pinchar la visualización del original de la factura se descarga un archivo sin extensión. El archivo es el Xsig pe... Jon Sandes
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #152042 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia en cantidades incorrectas en el cálculo del finiquito Ruben Velasco Bohoyo
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152041 (RESUELTA): PROBLEMA VISUALIZACION XSIG
Jon me ha comentado el problema con Esther, le he explicado como visualizar el documento asociado a la factura FACE.
...
Sergio Velázquez Martín
08:35 I) CLOUD INCIDENCIA #152040 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede entrar al programa de registro, intuyo que por problemas en su sesión de... Iñigo Puentes Sanchez
08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152034 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DESCONFIGURADO
Miguel Trapero Rosa
08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152034 (PENDIENTE CLIENTE): DESCONFIGURADO
Hola Caridad, buenos días!
Están los compañeros comprobando el error y quieren sacar una nueva versión para soluci...
Miguel Trapero Rosa
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Cristina Salmeron
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #152039 (RESUELTA): LISTADO DOC. SOPORTE FASE R
MARTIN - Sacar documento soporte de la FASE R de una relación de facturas. Maite Vilches de la Torre
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151683 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTE
Cristina Salmeron
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151683: NO CUADRAN LOS IMPORTE
Me confirma por email Ricardo que ha quedado todo solucionado. Cristina Salmeron
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898: FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Buenos días, necesitaríamos por favor que nos indicaran qué hay que hacer exactamente, no logramos ver los archivos a... Cristina Salmeron
08:15 P) GIT_WEB CONSULTA #150988: PLUSVALIA
Buenos días PIlar, lo primero pedirte disculpas por la demora, iré por partes intentando resolver tus consultas.
En ...
Cristina Salmeron
08:15 P) GIT_WEB CONSULTA #150988 (PENDIENTE CLIENTE): PLUSVALIA
Buenos días PIlar, lo primero pedirte disculpas por la demora, iré por partes intentando resolver tus consultas.
En ...
Cristina Salmeron
08:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #148520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIVERSAS INCIDENCIAS EN EL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL DEL EMPLEADO Y EL CONTROL HORARIO EN EL AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO.
Miguel Trapero Rosa
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #147333 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR FICHA DESDE EL CENSO DE IBI RÚSTICA
Se comprueba que ya está resuelta. Sandra Garrido

29/08/2023

16:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152016: ENVIO POR EDITRAN C19
¿no han recibido ninguno de los ficheros que habéis enviado esos días?
El contacto de Globalcaja nos ha indicado que...
Anónimo
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152016: ENVIO POR EDITRAN C19
De los ficheros del día 16, que se mandaron dos, contestaron "Validaciones correctas", aunque en GIT no se actualizó ... Javier Torrijos
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152016: ENVIO POR EDITRAN C19
Buenas Carlos,
Entonces, que me quede claro, ¿no han recibido ninguno de los ficheros que habéis enviado esos días...
Javier Torrijos
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152016: ENVIO POR EDITRAN C19
Información que aparece en el slack del día 28:
![](clipboard-202308291431-un5wv.png)
Javier Torrijos
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152016 (RESUELTA): ENVIO POR EDITRAN C19
Buenos días;
Tras contactar con Globalcaja, entidad gestora de las domiciliaciones bancarias, nos informan que alg...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #152011: FWD: ERROR EN PROGRAMA DE NOMINA AL CONSULTAR VACACIONES
Buenas tardes me temo que el error persiste:
-----------------------------------------------------------------------...
Anónimo
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #152011 (RESUELTA): FWD: ERROR EN PROGRAMA DE NOMINA AL CONSULTAR VACACIONES
Buenos días,
El error mencionado ha sido subsanado en la siguiente versión del ejecutable de ATM Nominet, concreta...
Ruben Velasco Bohoyo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #152011 (RESUELTA): FWD: ERROR EN PROGRAMA DE NOMINA AL CONSULTAR VACACIONES
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: error en programa de nomina al consultar vacaciones
Fecha: Tue, 29 Au...
Anónimo
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #152036 (RESUELTA): NOMINAS
Nóminas de Políticos, sin Desempleo y Fogasa, no le salían correctas. Beatriz Mendez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #152035 (RESUELTA): PROBLEMAS AL VALIDAR CTA GRAL
TIENE ERRORES EN LAS FECHAS ENTRE LA PLATAFORMA Y LA CONTABILIDAD, PONEMOS LAS MISMAS EN LOS DOS SITIOS.
GENERAR DE ...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #152029: REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS
Les llamas mañana y les das unas pinceladas. Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
14:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #152029 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS
SOLICITAMOS UNA BREVE EXPLICACION DEL FUNCIONAMIENTO DEL REGISTRO DE ENTRADA Y REGISTRO DE SALDIA, AL NO CONTAR CON P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152031 (RESUELTA): PROBLEMA AL REIMPRIMIR NOTIFICACIONES EN ATMGT
Buenos días Carmen, según me dice mi jefe, las notificaciones que se generaran antes de hacer la migración al cloud, ... Jose Luis García González
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152031 (RESUELTA): PROBLEMA AL REIMPRIMIR NOTIFICACIONES EN ATMGT
Buenos días, Cuando voy a reimprimir notificaciones previa al volcado a la nube no es posible devuelve un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151982 (RESUELTA): NO PUEDE CREAR MULTA ERROR DE COEX
Rocio Gonzalez
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151982 (RESUELTA): NO PUEDE CREAR MULTA ERROR DE COEX
No se puede crear una multa nueva, porque no se puede conectar con COEX, o algo así. El caso es que cuando he metido ... Rocio Gonzalez
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151981 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PROCESAR INCORPORACIÓN MASIVA MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días Inma, creo que lo mejor sería eliminar los ficheros de junio y julio y cargarlos de manera ordenada.
Cua...
Cristina Salmeron
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151981 (RESUELTA): ERROR PROCESAR INCORPORACIÓN MASIVA MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días
Por error se ha volcado 3 veces el fichero de tráfico de Mayo y posteriormente el de Julio, una vez resu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152034 (RESUELTA): DESCONFIGURADO
No se pueden solicitar vacaciones, no aparecen los fichajes. ni en Portal de empleado, ni en control horario. Os mand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 I) CLOUD INCIDENCIA #152013: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
![](clipboard-202308291430-rmmeb.png)
![](clipboard-202308291431-bt7ut.png)
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Sergio Velázquez Martín
12:52 I) CLOUD INCIDENCIA #152013 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos dias:
Adjunto remito el nuevo certificado para la descarga de facturas de FACe, por caducidad del anterior.
...
Luis Miguel Matey Vicioso
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #151957: PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023
Adjunto los ficheros que genero la aplicación al ACTUALIZAR LOS EXPEDIENTES SEP con los padrones de IAE y RSI 2023 em... Anónimo
12:49 A) LEGANES INCIDENCIA #151957 (PENDIENTE CLIENTE): PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023
Buenas tardes.
Al generar el cargo de voluntaria de cada tributo / tasa se actualizan los expedientes del SEP qu...
Miguel Angel García
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150500: E-ADMIN VISOR .XML EN EL NUEVO GESTOR DE EXPEDIENTES - VALDILECHA HTTPS://EADMIN.ATM-MAGGIOLI.ES/
Instalado ejecutable nuevo en servidor, equipos cliente conectados. Quieren saber si todas las facturas anteriores se... Jon Sandes
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150500: E-ADMIN VISOR .XML EN EL NUEVO GESTOR DE EXPEDIENTES - VALDILECHA HTTPS://EADMIN.ATM-MAGGIOLI.ES/
Jon se ha sacado versión de Conta para Valdilecha. Hay que actualizarles y comprobar si las nuevas facturas de Face q... Alvaro Fernández Gutierrez
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150500 (PENDIENTE CLIENTE): E-ADMIN VISOR .XML EN EL NUEVO GESTOR DE EXPEDIENTES - VALDILECHA HTTPS://EADMIN.ATM-MAGGIOLI.ES/
Hola Álvaro,
He revisado el envío de los XSIG a eAdmin desde la Contabilidad.
Acabo de poner un nuevo ejecutable p...
Santiago Martínez Sanz
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152001: INCIDENCIA AL GENERAR EL CARGO DE IMPAGADOS DEL 1º PLAZO DEL IVTM EN SERRANILLOS DEL VALLE

Hola Miguel Ángel, cuando puedas echa un vistazo la esta incidencia. Creo que lo que ocurre es que el documento de ...
Luis Millan
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152001 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL CARGO DE IMPAGADOS DEL 1º PLAZO DEL IVTM EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
He ido a generar el cargo de impagados del 1º plazo del IVTM y me ha dado error, os adjunto el informe,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152024 (PENDIENTE CLIENTE): AGITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152024: AGITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, necesitaríamos algo más de información, ¿Qué operación estaba realizando cuando le salió el error??
G...
Cristina Salmeron
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152024 (DESCARTADO): AGITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151985 (PENDIENTE CLIENTE): APROBACIÓN PADRON IAE
Buenos días Arancha, el expediente se inicia cuando generes el padrón del IAE, te adjunto captura de pantalla, si tie... Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151985 (RESUELTA): APROBACIÓN PADRON IAE
Buenos días, podéis indicarme como iniciar el expediente de aprobación del padrón del iae, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151992 (PENDIENTE CLIENTE): FECHA LÍMITE CARTA DE PAGO HIPOTECA LEGAL TÁCITA. AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días!!
Sí es de ahí de donde lo coge, ya ponía 20 días cuando sacaste la carta?? o has puesto la cifra despué...
Cristina Salmeron
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151992 (RESUELTA): FECHA LÍMITE CARTA DE PAGO HIPOTECA LEGAL TÁCITA. AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días
Ahora en el mes de agosto hemos tramitado dos expedientes tributarios de Hipoteca Legal Tácita (2023RE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #152033 (RESUELTA): CONTRATO RELEVO
confirmar cómo se informa el contrato de relevo en atm Beatriz Mendez
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #152032 (RESUELTA): INSTALACION APP FIRMA MOVIL EN IPHONE
CENTRALITA. Llama el usuario Raul y Laura para seguir con la instalación de la app que empezamos hace días y que no h... Iñigo Puentes Sanchez
14:07 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #152030 (RESUELTA): INSTALACION FALLIDA DEL CERTIFICADO DEL ALCALDE
CENTRALITA. Llama el usuario Antonio que han intentado instalar la app en el movil del alcalde, pero les expulsa de l... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #152028 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Tiene un problema con una partida presupuestaria en un dcto de SS que no se abono en Junio. Pero como se lo lleva una... Beatriz Mendez
13:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151219: PROBLEMAS FACE CERTIFICADO CLOUD
![](clipboard-202308291356-f8lba.png)
Sergio Velázquez Martín
12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151219: PROBLEMAS FACE CERTIFICADO CLOUD
12:52 no contesta Sergio Velázquez Martín
10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151219: PROBLEMAS FACE CERTIFICADO CLOUD
![](clipboard-202308291004-2jsad.png)
10:03 y 10:04 el cliente finalizó la llamada.
Sergio Velázquez Martín
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151219: PROBLEMAS FACE CERTIFICADO CLOUD
![](clipboard-202308290857-opoop.png)
8:57 el cliente finalizó la llamada
Sergio Velázquez Martín
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #152027 (RESUELTA): NOMINAS
consulta de calculo Beatriz Mendez
13:55 B) ATMNOMINET SOLICITUD #151909: PERMISO
Emito llamada y no responde, se volverá a intentar más adelante Ruben Velasco Bohoyo
13:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152023 (RESUELTA): ELIMINAR BOLETINES GRABADOS POR ERROR
Buenos días, ya se han retirado las sanciones indicadas que se pusieron por error.
Boletines: 001000000153, 001000...
Jose Luis García González
13:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #152023 (RESUELTA): ELIMINAR BOLETINES GRABADOS POR ERROR
Eliminar boletines grabados por error
Boletines: 001000000153, 001000000154
Jose Luis García González
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #152026 (RESUELTA): BAJA IT- FIES
Explicarle el cálculo de una IT de una nómina de Agosto. Tb cómo conseguir q se le descargue los FIES en Atm Beatriz Mendez
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #152025 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES
Explicación para generar los ficheros de contabilización de seguros sociales. Se explica como solicitar ficheros de c... Ruben Velasco Bohoyo
13:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
Buenos días.
¿Nos podéis facilitar los códigos de procedimiento que va a amparar las consultar Consulta de Sancion...
Carolina Jimenez
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152022 (RESUELTA): BOLAÑOS DE CVA - ERROR CONTABILIZAC. FICHERO NÓMINAS (NUEVA VERSIÓN)
Santi se ha conectado lo estaba corrigiendo en nueva versión y se le ha instalado al cl para probar - le ha funcionad... Charo Segura Martínez
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #152022 (RESUELTA): BOLAÑOS DE CVA - ERROR CONTABILIZAC. FICHERO NÓMINAS (NUEVA VERSIÓN)
Llamo a Nines y me conecto, les da error al contabilizar fichero de nóminas con 3 partidas asociadas a expte. 1070 y ... Charo Segura Martínez
13:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUDES DE PERMISOS DE DÍAS NO ASIGNADOS QUE NO DAN NINGUNA INFORMACIÓN SOBRE LO QUE HA OCURRIDO.
Desde el Ayto de Guadarrama nos trasladan la siguiente incidencia respecto al funcionamiento del portal del empleado:... Miguel Trapero Rosa
13:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #152020 (RESUELTA): BAJAS _ RESOLUCIÓN 2424/2023 DE 25/08/2023
Bajas _ Resolución 2424/2023 de 25/08/2023
11804271G Casado Pérez Maria Carmenn
Débito: 1600082314 Baja definit...
Jose Luis García González
13:18 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140
Buenos días,
Como acabamos de hablar telefónicamente, le recuerdo lo que es necesario y aún falta de la información ...
Celia Pino
13:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140
Hablo por telefono con Rocío Salas y quedo en pedirle la información por mail. Se lo mando hoy mismo Celia Pino
12:56 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140
Solicitar información Jose Luis García González
08:13 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140
Se reactiva la implantación Alvaro Fernández Gutierrez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #152019 (RESUELTA): FICHERO DE NOMINAS
TIENEN QUE ELIMINAR LA CONTABILIZACIÓN DE UN FICHERO DE NOMINAS PORQUE LE VAN A GENERAR OTRO NUEVO CON MODIFICACIONES. Inmaculada Sánchez Blanco
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #152018 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS YA CREADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria y me expone el problema que tuvieron hace menos de un mes de hackeo del servidor. Me ind... Iñigo Puentes Sanchez
13:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152017 (RESUELTA): ATM MIGRACION 01/01/2023 HASTA 31/05/2023
Correo enviado hoy 29/08/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #152015: NOMINA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152015 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #152015 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia en la nómina de una trabajadora en baja por IT desde el 1 de agosto tras cambio de coeficiente de parciali... Ruben Velasco Bohoyo
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151996: ERROR EN ALTA DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA DE APREMIO
Muchas gracias.
Mª Eugenia Pérez de la Cruz
Técnico de Gestión
Área de Recaudación
Tfno. 91.858.78.00
Ayuntamiento d...
Anónimo
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151996 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA DE APREMIO
Ya tiene generada la remesa número 1287 con la notificación de las tres sanciones que indicaba.
Un saludo
<hr>
...
Alvaro Fernández Gutierrez
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151996: ERROR EN ALTA DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días, os envío datos para que la generéis vosotros directamente:
* Nombre de la Remesa: PROVIDENCIA APREM...
Anónimo
12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151996: ERROR EN ALTA DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días María Eugenia, en la selección no se elige por remesas de providencia de apremio sino de ejecutiva. Le re... Alvaro Fernández Gutierrez
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151996 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días, estoy intentando sacar una remesa de notificaciones de la siguiente providencia de apremio dada de alta ... Anónimo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #152014: PAGA EXTRAORDINARIA
Asistencia a Begoña Ruben Velasco Bohoyo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #152014 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA
Asistencia en consultas la prorrata de la paga extraordinaria en una trabajadora con 2 contratos durante el mes de ag... Ruben Velasco Bohoyo
12:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152010: CORRECION DE MARCAJES Y HORAS TEORICAS
Buenos días,
Tenemos una trabajadora cuyo saldo no es correcto y viendo los fichajes hemos detectado que de los da...
Miguel Trapero Rosa
12:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152010 (RESUELTA): CORRECION DE MARCAJES Y HORAS TEORICAS
Buenos días, a continuación adjunto el archivo con los datos para que se proceda al vuelco de datos de una trabajador... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151941: NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
Buenos días,
El certificado está importado correctamente en la sesión de cloud, quedaría darle de alta al certifi...
Maria Gutierrez Moreno
12:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151941: NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
Buenos días. Adjunto certificado.
Pongo las claves en los comentarios en la gestión del ticket
El lun, 28 ago 2023 a...
Anónimo
12:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151941: NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
Acabo de enviar el .pfx por email. Clave del certificado: 28729
Usuario del cloud:
cloud\valdemanco3
Contraseña:
...
Anónimo
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152012 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
SE SE APLICA EL SCRIPT IDENTITY Rocio Gonzalez
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152012 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
Desde la aplicación y en sede nos está dando problemas para generar autoliquidaciones. Rocio Gonzalez
12:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151932 (RESUELTA): SALDO DE HORAS INEXACTO POR JORNADA LABORAL DUPLICADA.
Hablamos con Alberto y revisamos la incidencia que nos plantea con la duplicidad de horas teóricas:
El caso es el...
Miguel Trapero Rosa
12:38 C) ATMGERES CONSULTA #151988: RENUMERAR EXPEDIENTE
Al conectar con la usuaria, me explica que si que pude renumerar por permisos, pero que le salta un mensaje de quela ... Jon Sandes
11:59 C) ATMGERES CONSULTA #151988 (RESUELTA): RENUMERAR EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151988 h...
Jon Sandes
10:36 C) ATMGERES CONSULTA #151988 (RESUELTA): RENUMERAR EXPEDIENTE
ANTERIORMENTE ME DABA LA OPCIONDE RENUMERAR EXPEDIENTES Y AHORA NO, ME GUSTARIA ACLARA ESTA SITUACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151986 (RESUELTA): FIRMA ALCALDE Y ORGANO APOYO ACCTAL
Buenos días.
Añado los cargos correctos a las personas indicadas.
Por favor, comprobad que en las firmas figure...
Carolina Jimenez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151986 (RESUELTA): FIRMA ALCALDE Y ORGANO APOYO ACCTAL
Me trasladan lo siguiente:
la firma del Alcalde y la de Mercedes (titular del organo de apoyo acctal) salen como “f...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151976 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: RESPUESTA AL ENVIO DE CERTIFICADO DE CESE Nº 88548431
Buenos días,
Según el código de error proporcionado el motivo es el siguiente:
**Error de Certific@2 DWT0067: A...
Ruben Velasco Bohoyo
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151976 (RESUELTA): FWD: RESPUESTA AL ENVIO DE CERTIFICADO DE CESE Nº 88548431
Hola¡
Al enviar el certificado de empresa me da este error, ruego indicaciones al respecto lo antes posible para qu...
Anónimo
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151979: GITWEB
Buenos días,
le adjunto las estadísticas del cálculo del padrón 2023 donde puede comprobar que el importe de padró...
Sandra Garrido
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151979 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB
Buenos días Belinda, te adjunto el archivo editable que sale de la aplicación, espero que te sirva.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151979 (RESUELTA): GITWEB
Buenos días, según conversación telefónica mantenida hace unos momentos con
Cristina del departamento de recaudación...
Anónimo
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #152009 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para la corrección del contrato actual de una trabajadora que finaliza el 31 de agosto pero en vez de crea... Ruben Velasco Bohoyo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #152008 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
comprobación de SS , y envío de ficheros CRA Beatriz Mendez
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151983 (RESUELTA): CONCESION LOCALES SEPTIEMBRE
Sandra Garrido
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151983: CONCESION LOCALES SEPTIEMBRE
GRACIAS
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tributaria
Ayuntamiento San Lorenzo de El Escorial
Telf. 918903644 – ex...
Anónimo
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151983 (PENDIENTE CLIENTE): CONCESION LOCALES SEPTIEMBRE
Buenos días,
se ha corregido, puede calcular el padrón de la tasa de nuevo.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151983 (RESUELTA): CONCESION LOCALES SEPTIEMBRE
BUENOS DÍAS, LO DE SIEMPRE AL CAMBIAR DE MES, AL CREAR EL PADRON DE CONCESION DE LOCALES MENSUAL, SALE CON COTA CERO,... Anónimo
12:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150039 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL DEL EMPLEADO
Miguel Trapero Rosa
12:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152007 (RESUELTA): VACACIONES SOLICITADAS QUE NO LLEGAN A FIRMA
Existen empleados con vacaciones solicitadas que no llegan a firma del concejal delegado de RRHH.
Llega la comunicac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 D) NOMINAS VARIOS #148407 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01261 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS - ATMGM/2023/01816
Ana Seta Redondo
10:12 D) NOMINAS VARIOS #148407 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01261 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS - ATMGM/2023/01816
Alvaro Fernández Gutierrez
12:10 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buena José Manuel,
te mando las instrucciones para acceder por sslvpn al entorno donde se encuentran los servidores ...
Anónimo
10:43 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola
Sera yo mismo
Jose Manuel Lamas Martin
josemanuel.lamas@atm-maggioli.es
Cuando lo tengas mandame las ...
José Manuel Lamas Martin
10:40 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenos días,
para configurar el 2FA necesito nombre, apellidos y correo electrónico del técnico que se va a conectar ...
Anónimo
08:03 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola Rafa
La ip es 195.57.102.218
Avisarnos por favor cuando este
Saludos
José Manuel Lamas Martin
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #152006 (RESUELTA): L13
Asistencia para generar una liquidación de vacaciones notificada pero no enviado el fichero de bases Ruben Velasco Bohoyo
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #152005 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Tiene un problema con una partida presupuestaria en un dcto de SS CUOTA OBRERA, que no se hizo el dcto en Junio. Pero... Beatriz Mendez
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #152004 (RESUELTA): CAUDETE - COMPROBACIÓN DUDOSO COBRO 2022: ASIENTO Y AJUSTE RTE
Me conecto, compruebo asiento dotación d.c (1'057) y ajuste en Remanente (1'026)
Compruebo Rte. enviado en el cierre...
Charo Segura Martínez
11:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #152003 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01403 - AYUNTAMIENTO DE PEPINO - ATMGM/2023/02060
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEPINO Fecha de envío: 29/08/2023 11:47:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02060
Objeto: ...
Anónimo
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #152002 (RESUELTA): ZARZALEJO - MC
Consulta sobre MC más adecuada para tramitar el expte.: tienen ingresos por canon pastos, ingresos contabilizados en ... Charo Segura Martínez
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151683 (PENDIENTE CLIENTE): NO CUADRAN LOS IMPORTE
Ricardo, soy Cristina, como te comentaba, le hemos cambiado el estado a la deuda y ya se ha quedado pendiente con un ... Cristina Salmeron
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151999 (DESCARTADO): PRUEBA
Sandra Garrido
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151999 (DESCARTADO): PRUEBA
prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150499: E-ADMINISTRACION - EL ESCANER NO ESCANEA MAS DE UNA CARA
Se hacen pruebas desde el entorno de PRE-Producción tras la última versión subida y también da problemas. Adjunto cap... Angel Mesa
11:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152000 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO
Desde hoy no está dando problemas los circuitos de firmas del Portal y el módulo de permisos en el programa de nómina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151998 (RESUELTA): NO PUEDO QUITAR DE RECAUDACIÓN UNA MULTA INCOMPLETA
Necesito que me quitéis el nº de boletín 076000000008 gracias. Rocio Gonzalez
11:32 C) CONTABILIDAD CIERRE #143508: PRESUPUESTO 2023-00909 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2023/01390
Llamo a Carlos y le pido conexión me subo una copia de la base de datos.
Su teléfono es 676690273 y el correo electr...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:27 C) CONTABILIDAD CIERRE #143508: PRESUPUESTO 2023-00909 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2023/01390
Se pone en contacto telefónico Carlos para preguntar por el XBRL de la liquidación 2022 y el XML de la Cuenta General... Inmaculada Sánchez Blanco
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151997 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Realizar Certifica@ con error. Beatriz Mendez
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #151995 (RESUELTA): NOMINAS
Calculo de nominas por horas : con especificaciones de funcionarios y de laborales. primero con Raquel y después con ... Beatriz Mendez
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #151994 (RESUELTA): MORALEJA - VARIAS CONSULTAS DE CARA AL CIERRE 2022: FACTURAS, PA, ASIENTOS DIRECTOS CORRECC. SALDO INIC. CTAS. 571
Llama Feli - Varias consultas de cara al cierre 2022: facturas, PA, asientos directos ctas. 571
Las fras. del 2022 q...
Charo Segura Martínez
11:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151975 (RESUELTA): CREACIÓN DE BASE DE DATOS
Se ha creado la base de datos y se ha dejado conectada en el servidor MADPRDSQL10.
Adjunto una copia del backup de l...
Santiago Martínez Sanz
08:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151975 (RESUELTA): CREACIÓN DE BASE DE DATOS
Creación base de datos vacía de Erustes código 45060, simplificada ejercicio 2023, crearla en el Servidor 10 Cif P450... Pilar Carrasco Santos
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151993: CORREO Y EXCEL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151993 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151993 (RESUELTA): CORREO Y EXCEL
Asistencia debido a que no pueden enviar las nóminas, realizo una prueba con la clienta y compruebo que el error devu... Ruben Velasco Bohoyo
11:01 A) LEGANES INCIDENCIA #151899: MODIFICACION TEXTO DOCUMENTOS COMPENSACIONES PARCIALES
Buenos días.
Se ha procedido a actualizar el texto según solicitan en las plantillas de compensación parcial: Aprob...
Carolina Jimenez
10:11 A) LEGANES INCIDENCIA #151899 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACION TEXTO DOCUMENTOS COMPENSACIONES PARCIALES
Buenos días.
El Pdf que adjunta no se visualiza y no se puede descargar. Por favor, enviarnos nuevamente el document...
Carolina Jimenez
09:18 A) LEGANES INCIDENCIA #151899: MODIFICACION TEXTO DOCUMENTOS COMPENSACIONES PARCIALES
Buenas, entiendo que quieren cambiar el texto de la plantilla para que no pinte los importes... pero no lo tengo del ... Javier Torrijos
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151991: FINIQUITO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151991 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151991 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para elaborar finiquito de una trabajadora que no ha pasado el período de prueba Ruben Velasco Bohoyo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151990 (RESUELTA): CAMPO REAL - OPERACIÓN DE CTO.
Llama Yolanda, tiene concedida una operación de cto. por el banco de la que todavía no ha dispuesto nada, dice que es... Charo Segura Martínez
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151151: SOLICITUDES YA ACEPTADAS HAN APARECIDO EN EL PORTAL DEL EMPLEADO DE UN CARGO FIRMANTE DELEGADO DURANTE EL MES DE AGOSTO.
Hola Rafa.
He revisado la incidencia y no se ha solucionado, de hecho ahora mismo han desaparecido de la consulta ...
Miguel Trapero Rosa
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL VISUALIZAR LOS COSTES DE LOS TRABAJADORES
Cuando se van a visualizar los costes d elos trabajadores aparece la siguiente ventana de error y no permite verlos: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #151984 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Llamo al usuario y me da conexión con el equipo que hace la descarga. Tienen pendientes 72 facturas, 2 incidencias y ... Jon Sandes
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #151984 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días.
Me comenta mi compañero Fran que desde hace unos días da error el
programa de ATMGERES y no puede d...
Anónimo
10:35 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151973 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): OTORGAR PERMISOS A EMMANUEL.VIOQUE@ATM-MAGGIOLI.ES PARA QUE PUEDA IMPRIMIR RECIBOS E INFORMES

Hola CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA, buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida y siguiendo sus indicaciones,...
Luis Millan
08:09 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151973 (RESUELTA): OTORGAR PERMISOS A EMMANUEL.VIOQUE@ATM-MAGGIOLI.ES PARA QUE PUEDA IMPRIMIR RECIBOS E INFORMES
Buenos días;
Me informa Emmanuel Vioque (compañero de la oficina de Ciudad Real) que no puede imprimir recibos por...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #151967: INSTALACIÓN ATM FIRMA MOVIL EN TERMINAL ALCALDE
Llama nuevamente el informático César para darme acceso al equipo del servidor. Actualizo el programa de ATMGERES que... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #151967 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATM FIRMA MOVIL EN TERMINAL ALCALDE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151967 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:34 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #151967 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN ATM FIRMA MOVIL EN TERMINAL ALCALDE
Llamo a la usuaria, me da acceso al equipo del alcalde. Exporto el certificado de representación del alcalde y descar... Iñigo Puentes Sanchez
10:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #151884: AÑADIR EN EL PROGRAMA DE GT UNA PESTAÑA PARA PODER IMPRIMIR UN INFORME DE DEUDA CERO DE LOS CONTRIBUYENTES.
Que nos costaría meter esto contra una consulta que no exista deuda Pendiente de cobro Alvaro Fernández Gutierrez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151987 (RESUELTA): ESCUDO
Asistencia para poner el escudo en la bbdd de Navalcarnero y consulta sobre los códigos de proyecto Ruben Velasco Bohoyo
10:09 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #116906 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00156 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO - ATMGM/2022/00157
Maite Vilches de la Torre
10:09 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #116907 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00157 - AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA - ATMGM/2022/00158
Maite Vilches de la Torre
10:09 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #116908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-00159 - AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS - ATMGM/2022/00159
Maite Vilches de la Torre
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151882: PREGUNTA AL PROGRAMA DE NÓMINAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151882 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151882 (RESUELTA): PREGUNTA AL PROGRAMA DE NÓMINAS
Asistencia para diferenciar las partidas presupuestarias del mismo abono en la ficha del trabajador correspondiente Ruben Velasco Bohoyo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150569 (RESUELTA): IAE 2023 MATRICULA DEFINITIVA
Doy por resuelta la incidencia, no han contestado ni por email ni por la incidencia, además he comprobado que ya han ... Cristina Salmeron
09:57 B) ASISTENCIA INSTALACION #148780: PRESUPUESTO 2023-01300 - AYUNTAMIENTO DE CANENCIA - ATMGM/2023/01967
Hablo con María (9:53) me indica que según parece, el certificado dado de alta en FACE es el de Mercedes; sin embargo... Sergio Velázquez Martín
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151845: IMAGEN SANCIÓN
NO HABIA QUE VINCULAR NADA, hoy si ha dejado sin mas. Rocio Gonzalez
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151845 (RESUELTA): IMAGEN SANCIÓN
Las imágenes están bien migradas, el error que da es que no hay ningún programa de windows asociado para abrir imagen... Manuel Perucha Marigómez
09:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #147536 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01264 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2023/01944
Nuria Pastor Pérez
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151466 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONSULTA CÁLCULOS
Ruben Velasco Bohoyo
09:38 C) CONTABILIDAD CIERRE #149899 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01356 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2023/02000
Nuria Pastor Pérez
09:35 B) ASISTENCIA INSTALACION #147686: PRESUPUESTO 2023-01272 - AYTO. ORUSCO - ATMGM/2023/01172
Llamo a las 9:32, me informan que Beatriz no está ahora mismo en el Ayto., pregunto sobre que hora va a volver y me i... Sergio Velázquez Martín
09:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149226 (RESUELTA): SANCIÓN 2023/00705
El único documento que existe de la migración es el boletín, en ningún caso aparece la fotografía del radar. Manuel Perucha Marigómez
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151970 (RESUELTA): CARGO EJECUTIVA DEUDA 2100060329 RICARDO ALFREDO LOPEZ
Gracias Mari Carmen, damos por finalizada la incidencia.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151970: CARGO EJECUTIVA DEUDA 2100060329 RICARDO ALFREDO LOPEZ
Buenos días.
Las opciones que se marcan en Recaudación para la selección de las deudas a incluir en los pases a Ejec...
Anónimo
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151970 (PENDIENTE CLIENTE): CARGO EJECUTIVA DEUDA 2100060329 RICARDO ALFREDO LOPEZ
Buenos días Mari Carmen, necesitaríamos saber exactamente la manera en la que hacéis los pases a ejecutiva, para ver ... Cristina Salmeron
09:22 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #151980 (RESUELTA): CREAR ADMINISTRADO
Le daba error el número de DNI letra incorrecta Jose Luis García González
09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661 (EN CURSO): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Miguel, te paso este hilo tocho de ticket. Se trata de una petición que hizo Leganés hace tiempo, que se quedó parada... Mariano Aguirre
09:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Mariano, he conseguido que José Manuel Lamas me de la información del ticket #139000, que efectivamente en la versión... Cristina Salmeron
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894 (PENDIENTE CLIENTE): EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenos días, pueden modificar el documento de pago para eliminar los intereses que contiene. Para ello deben ir a los... Javier Torrijos
09:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #149618 (RESUELTA): INCIDENCIA CON AUTORIZACIÓN DE PERMISO
Esta incidencia está relacionada con una mejora propuesta al departamento de desarrollo:
El problema existente y ...
Miguel Trapero Rosa
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151978 (RESUELTA): RV: EMBARGOS CUENTAS CORRIENTES BBVA
Buenos días Javier.
Te adjunto explicación en el email de más abajo de la incidencia surgida en la aplicación del in...
Anónimo
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #149081 (RESUELTA): COMUNICA LA FALTA DE DOCUMENTACIÓN EN LA MIGRACIÓN DE DATOS DE MULTAS TRÁFICO.
Los documentos están migrados correctamente.
Manuel Perucha Marigómez
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #151977 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - TRANSFERENCIAS
Llama Yolanda, me conecto, le indico operativa para transferencias y quitamos marca ADE para que no le salgan operaci... Charo Segura Martínez
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151793: ATM ERRORES MARCAJE
Hola Buenos días.
Se han creado los fichajes correspondientes a las salidas F3 DESAYUNO de los días 17/08, 18/08 y...
Miguel Trapero Rosa
08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151793: ATM ERRORES MARCAJE
Hola Buenos días.
Se han creado los fichajes correspondientes a las salidas F3 DESAYUNO de los días 17/08, 18/08 y...
Miguel Trapero Rosa
08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151793 (RESUELTA): ATM ERRORES MARCAJE
Hola Buenos días.
Se han creado los fichajes correspondientes a las salidas F3 DESAYUNO de los días 17/08, 18/08 y...
Miguel Trapero Rosa
08:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151793: ATM ERRORES MARCAJE
Buenos días ,
Me dicen que el problema lo detectan en los días 17,18 y 23 .En todos ellos el fichaje tiene una hor...
Anónimo
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151872 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Sandra Garrido
08:26 B) ASISTENCIA INSTALACION #146438 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01115 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2023/01824
Ana Seta Redondo
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151974 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTUDIOS DE COSTES
Para realizar la contratación de personal por estabilización conocer el coste de las distintas plazas a contratar:
-...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #134269 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01687 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2022/01457
Antonio Rubio Silva
08:12 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #146854 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01183 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2023/01878
Ana Seta Redondo
08:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151972 (RESUELTA): NO ENVÍA FIRMAS REMESAS DE DECRETO DE INICIO
Buenos días,
Tras haber firmado remesas en fechas anteriores estamos comprobando que no le llegan al Secretario (Ant...
Rocio Gonzalez
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151907 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151940 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido

28/08/2023

15:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151971 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Hace un par de semanas al crear la transferencia nº 398 me di cuenta de que la operación que incluí no podía ir sola ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #151447: INCORPORAR UNA RELACIÓN A UNA TRANSFERENCIA
Buenos días,
Tenéis algo sobre esta incidencia
Anónimo
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151925: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas, le comento que ya está s...
Luis Millan
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151925: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas, ya está solucionado, esta tarde ponemos actualización. Javier Torrijos
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151925 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Luis Millan
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151925: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Esta incidencia es el mismo error que la incidencia 151924.
Luis Millan
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151925 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151924 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas, le comento que ya está sol...
Luis Millan
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151924: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas, ya está solucionado, esta tarde ponemos actualización. Javier Torrijos
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151924 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
15:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151941 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
Hola,
Para proceder necesito que me envíes el certificado en formato .pfx y su contraseña con la que se instala, e...
Maria Gutierrez Moreno
12:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151941 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO PARA FACE
Necesitamos instalar en el servidor cloud el nuevo certificado de representante del Ayuntamiento para la descarga de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151868 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE
![](clipboard-202308281502-89usa.png)
![](clipboard-202308281502-1akd8.png)
Sergio Velázquez Martín
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151970 (RESUELTA): CARGO EJECUTIVA DEUDA 2100060329 RICARDO ALFREDO LOPEZ
Buenos días.
Nos podéis indicar porqué la deuda 2100060329 que se encuentra vencida no ha sido incluida en Cargos ...
Anónimo
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #151969 (RESUELTA): NOMINAS
modificación nóminas de agosto Beatriz Mendez
14:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151715 (EN CURSO): PADRÓN DE BASURAS
Jose Luis García González
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151715: PADRÓN DE BASURAS
Buenos días,
En contestación a las modificaciones realizadas en el estado de la [INCIDENCIA #151715]:
Según la orde...
Anónimo
14:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151944 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR VACACIONES EJECUTABLE 28/08
HE SUBIDO UNA NUEVA VERSION HOY 28.08.2023 A LAS 14:40H PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA.
EL ERROR SE PRODUCE AL CREAR ...
Rafael Barón Touriño
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151944 (RESUELTA): ERROR VACACIONES EJECUTABLE 28/08
Al acceder a la consulta de las vacaciones de los trabajadores el programa muestra el siguiente error y no las reflej... Ruben Velasco Bohoyo
14:53 C) CONTABILIDAD CIERRE #146207 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01152 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA - ATMGM/2023/01848
Maite Vilches de la Torre
14:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151955 (RESUELTA): ORDENANZA DE IBI Y BASURAS
Buenas tardes. Ya he creado en la ordenanza de basuras las nuevas tarifas del 2023 y en cuanto al IBI, el sistema esp... Rocio Gonzalez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151955 (RESUELTA): ORDENANZA DE IBI Y BASURAS
EN EL 2023 SE HA MODIFICADO LA ORDENANZA Y EL IBI SE PUEDE ABONAR EN DOS PLAZOS. Rocio Gonzalez
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151963 (RESUELTA): ATRASOS EXTRA EMPLEADO EN I.T.
Buenos días,
En el caso de que en la baja por IT grabada se haya registrado un complemento de baja por IT del 100%...
Ruben Velasco Bohoyo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151963 (RESUELTA): ATRASOS EXTRA EMPLEADO EN I.T.
Empleado de baja por A.T. desde el 12/12/2022, al regularizar la extra no cobrada en diciembre (durante la baja) ni e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151793: ATM ERRORES MARCAJE
Hola Buenas!
hemos detectado el error, pero necesitamos saber la hora a la que se produjo la salida para poder re...
Miguel Trapero Rosa
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151940 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
se solventa con la próxima actualización prevista apra esta tarde, mañana podrá realizar el alta.
...
Sandra Garrido
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151940: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas, solucionado, tenemos que actualizar. Javier Torrijos
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151940: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Javi,
en el ayto. de Villamanta, se comprueba que el error les da ya sólo con acceder al alta de personas:
![]...
Sandra Garrido
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151940 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151968 (RESUELTA): COTIZACION TRAS FALLECIMIENTO
Asistencia para generar el finiquito y cotización correcta (L03 relativa a todo el año) de un trabajador fallecido en... Ruben Velasco Bohoyo
14:27 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #151967 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATM FIRMA MOVIL EN TERMINAL ALCALDE
Buenas tardes:
Necesitamos que por favor mañana, día 29 de agosto, nos llamen para la instalación de la aplicación A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Sí, si ves el hilo del chat de soporte, se quedó parado en que Torrijos preguntó a MAO si se presupuestaba y nunca co... Mariano Aguirre
13:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Mariano, he visto que en mis vacaciones hablabais de este ticket, como ves, le he pedido a MCFRUTOS que me vuelva a e... Cristina Salmeron
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Está incluido en el email que os he enviado como adjunto “CONFIRMACION APERTURA DE [INCIDENCIA #139000]”
Un saludo....
Anónimo
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Buenos días de nuevo Mari Carmen, discúlpame, pero no veo el email que dices que adjuntas.
¿Lo puedes por favor volv...
Cristina Salmeron
12:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Buenos días.
Adjuntamos email de la incidencia 139000 y el pdf que se adjunto en su momento.
Un saludo.
!image00...
Anónimo
09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Buenos días, les pedimos disculpas, pero parece un error puntual, necesitaríamos por favor que pusieran una nueva inc... Cristina Salmeron
09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Buenos días, les pedimos disculpas, pero parece un error puntual, necesitaríamos por favor que pusieran una nueva inc... Cristina Salmeron
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151900 (RESUELTA): ERRROR EN FECHA DE NOTIFICACIÓN
Sandra Garrido
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151900: ERRROR EN FECHA DE NOTIFICACIÓN
Gracias, ahora si.
Sldos,
!Outlook-0prqtf25.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Recaudacion
C/ Marc...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151900 (PENDIENTE CLIENTE): ERRROR EN FECHA DE NOTIFICACIÓN
Buenos días, la deuda 2200072853 ya la hemos cambiado nosotros, les indicamos cómo para que hagan lo mismo con la seg... Cristina Salmeron
14:17 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #148492: TITULCIA PROGRAMA DE MULTAS GTNET EN CLOUD
Buenas tardes, Mar.
Me ha dicho Rocío que la BBDD está lista.
Creo que necesitábamos también una hoja de config...
Guillermo Posilio Delgado
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #151947 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Ruben Velasco Bohoyo
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #151947 (RESUELTA): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Buenos días: Seria un alta de calle con esa denominación. Saludos,
De: "Soledad Gómez Grados" <sgomez.oar@dip...
Anónimo
14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151647 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD
Guillermo Posilio Delgado
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149855: SE DUPLICA LOS COBROS QUE SE MANDAN AL CAJÓN DE PAGO EN EFECTIVO
Vuelve el día 5 de Septiembre Rocio Gonzalez
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #151922 (RESUELTA): ERROR EN BASE COTIZACIÓN POR BAJA Y SIGUE EL ERROR DE LAS LOCOMOCIONES
Buenos días,
La base de cotización en los meses que existen períodos de bajas por IT, la base mensual será el resu...
Ruben Velasco Bohoyo
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151922 (RESUELTA): ERROR EN BASE COTIZACIÓN POR BAJA Y SIGUE EL ERROR DE LAS LOCOMOCIONES
No entiendo porque la base de cotización varia cuando un trabajador está de baja 1 día, adjunto nominas.
No se ha ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151915 (RESUELTA): RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094, A NOMBRE DE BENITO NAJARRO, M ROSARIO, CON DNI 70048510D.
Luis Millan
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151915: RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094, A NOMBRE DE BENITO NAJARRO, M ROSARIO, CON DNI 70048510D.
No, porque el siguiente plazo es para septiembre.
Entonces, entiendo que lo puedo dar por bueno.
Muchísimas gracia...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151915 (PENDIENTE CLIENTE): RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094, A NOMBRE DE BENITO NAJARRO, M ROSARIO, CON DNI 70048510D.
Hola MAGDALENA MORA-REY, buenos días.
Sí, efectivamente existe esa opción para reabrir el expediente y no habría n...
Luis Millan
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151915 (RESUELTA): RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094, A NOMBRE DE BENITO NAJARRO, M ROSARIO, CON DNI 70048510D.
Buenos días, hay una opción de reabrir fraccionamiento, me he ido al fraccionamiento, botón derecho, he dado y he rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151965 (RESUELTA): ANTIGUEDADES
Asistencia para registrar la antigüedad y el trienio de un trabajador Ruben Velasco Bohoyo
13:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151843 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR F3 DESAYUNO
Hola buenas!
Hemos corregido el fichaje de la trabajadora para que compute la hora correctamente, al tener en Arch...
Miguel Trapero Rosa
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151964 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
verificar la confirmación de los SS y errores Siltra Beatriz Mendez
13:44 B) ASISTENCIA INSTALACION #146438 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01115 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2023/01824
Alvaro Fernández Gutierrez
13:44 B) ASISTENCIA INSTALACION #146438 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01115 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2023/01824
Alvaro Fernández Gutierrez
13:18 B) ASISTENCIA INSTALACION #146438: PRESUPUESTO 2023-01115 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2023/01824
Hemos comprobado el funcionamiento del portal del empleado solicitado y todo funciona correctamente, tan solo falta f... Maria Gutierrez Moreno
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151962 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 1,5%
Asistencia para generar una estimación de costes derivados de la subida de forma retroactiva del 1,5% y el incremento... Ruben Velasco Bohoyo
13:42 A) LEGANES INCIDENCIA #151957: PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023
Miguel, de RSI y creo que de IAE, se generaron varios padrones. A ver si cuando dice que el proceso no informó de las... Mariano Aguirre
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #151957 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRONES ACTIVIDADES ECONOMICAS Y BASURA INDUSTRIAL EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS 2023
Un saludo. Buenos días .
Al generar el fichero c19 de los plazos de septiembre 2023 del Servicio Especial de Pagos...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151910 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Veo que documento esta firmado sin problema. Ha debido ser algo puntual Tomás Illescas
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151910 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #151961 (RESUELTA): RENOVACION CLAVE
Le envio la clave de caducidad por email Beatriz Mendez
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151682 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tomás Illescas
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA MIRAFLORES DE LA SIERRA
Sergio Velázquez Martín
13:36 C) ATMGERES SOLICITUD #151960 (RESUELTA): RESETEAR LOGIN Y CONTRASEÑA DE UN CONCEJAL POR OLVIDO DE CREDENCIALES
CENTRALITA. Llama la usuaria Barbara solicitando el cambio de credenciales de un usuario (Marco) porque no se acuerda... Iñigo Puentes Sanchez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #151959 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
consulta de la cotización Beatriz Mendez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151958 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisar confirmaciones Beatriz Mendez
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151814 (RESUELTA): ATM TICKET CONSULTA RECALCULO
Hola Buenas!
Se recalculó el horario de la empleada MARIA LOURDES MARTINEZ LOPEZ y se comprobó que con la modifica...
Miguel Trapero Rosa
13:30 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenas tardes,
para el acceso temporal por SSH a los servidores, necesito IP pública desde donde vayáis a conectar co...
Anónimo
13:13 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola
Cuando tengais permitido que me pueda conectar a los nuevos servidores a traves de SSH
Decirmelo para pode...
José Manuel Lamas Martin
13:12 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola
Cuando tengais permitido que me pueda conectar a los nuevos servidores a traves de SSH
Decirmelo para pod...
José Manuel Lamas Martin
13:28 C3) ATMSEDE CONSULTA #151810: DESCARGAR FICHAJES
Gracias por la respuesta. Me puedes indicar si puedo consultarlo yo desde el software atmCtpNet.exe entrando como adm... Anónimo
13:25 C3) ATMSEDE CONSULTA #151810 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES
Miguel Trapero Rosa
13:19 C3) ATMSEDE CONSULTA #151810: DESCARGAR FICHAJES
Hola Alberto buenos días.
Los fichajes se deben de descargar de los dispositivos de forma individual, no deja real...
Miguel Trapero Rosa
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151956 (RESUELTA): NOMINAS Y SS CON IT
confirmar los SS y explicarle la regularización que se hizo de las nóminas 06 y 07 de IT de 2 trabajadores, en la nó... Beatriz Mendez
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151954 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Identificar los errores de siltra Beatriz Mendez
13:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #145012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COPIA BBDD DE ATMGT
Maria Gutierrez Moreno
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151953 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
incidencias en los horarios de los parciales.envío de SS con rectificación Beatriz Mendez
13:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
!membretecorreoayto.png!
El 21 jul 2023, a las 11:02, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
09:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
Buenos días.
Para poder seguir adelante, es necesario que nos remitan la información solicitada.
Un saludo
Carolina Jimenez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #151952 (RESUELTA): LA HIRUELA - BUSCAR FRAS. EN LOCALIZACIÓN
Llama Elena, no encuentra las fras. de Iberdrola, tenía desmarcados los cuadritos de no contabilizadas, reconocidas y... Charo Segura Martínez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151951: BAJAS POR IT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151951 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151951 (RESUELTA): BAJAS POR IT
Asistencia en el cálculo de nóminas con bajas por IT Ruben Velasco Bohoyo
13:14 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151950 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO
Buenos días,
Esta es la nueva licencia.
657738 - 685277 - 464667 - 42773D
Gracias
<hr>
<p style="font-family...
Jon Sandes
13:13 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151950 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO
Llama el usuario para solicitar una renovación de la licencia de ARCHIVO.
Prov. - 28
Muni. - 175
Subentidad: 0001
Jon Sandes
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #151949 (RESUELTA): NO SABE ACCEDER A LA RENDICIÓN DE CUENTAS NI ENVIAR NI FIRMAR LA CUENTA DEL EJERCICIO 2021
No sabe acceder a la rendición de cuentas ni enviar ni firmar la cuenta del ejercicio 2021 Inmaculada Sánchez Blanco
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151948: RLC
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151948 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151948 (RESUELTA): RLC
Asistencia para realizar un pago electrónico de los seguros sociales y generación de los RLC Ruben Velasco Bohoyo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151946 (RESUELTA): EMBARGOS
dar de alta un embargo TGSS Beatriz Mendez
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #151945 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT
Asistencia para generar la nómina de un trabajador que no tiene periodo de carencia y complementan su baja de IT Ruben Velasco Bohoyo
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151709 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN MOTIVO MANDATO NO VALIDO
Cristina Salmeron
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151709 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIÓN MOTIVO MANDATO NO VALIDO
Buenos días Patricia, los motivos se cargan de lo que ponga en el fichero de devoluciones de C19, que manda el banco,... Cristina Salmeron
12:58 A) INFORMATICA INSTALACION #141799: PRESUPUESTO 2023-00370 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2023/00360
https://ovtsantamariadelaalameda.eadministracion.es Alvaro Fernández Gutierrez
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612: CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días, adjunto le envío una relación de concursos de acreedores publicados en el BOE desde el 01/08/2023.
Da...
Cristina Salmeron
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612 (RESUELTA): CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días, adjunto le envío una relación de concursos de acreedores publicados en el BOE desde el 01/08/2023.
Da...
Cristina Salmeron
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612 (EN CURSO): CONCURSO DE ACREEDORES
Cristina Salmeron
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612: CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días.
Al día de hoy se mantiene la incidencia de que la información y expedientes abiertos de CONCURSO DE A...
Anónimo
12:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150440 (RESUELTA): PROBLEMA VOLCADO FACTURAS GESTIONA-ATM CONTA
Debido a que el problema con la entrada de facturas de FACE está solventado y, ante la falta de noticias por parte de... Sergio Velázquez Martín
12:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #151865: PRESUPUESTO 2023-01490 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02134
BD en Cloud - chequeo y verificaciones
Pte. aclarar cta. 413 y operación de crédito - cta. 571/9 con s.H y por las o...
Charo Segura Martínez
08:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #151865: PRESUPUESTO 2023-01490 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02134
PARTE 447/2023 Pilar Carrasco Santos
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #151943 (RESUELTA): LA CABRERA - FICHERO SEG. SOC. Y FONDOS UE NEXT GENERATION
Llama Silvia, tiene una partida en negativo en fichero de Seg. Soc. por baja trabajador, la excluirá para contabiliza... Charo Segura Martínez
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #151942 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACIÓN
Asistencia para añadir al nuevo secretario la CCC correcta ya que no la reflejaba el programa por la parametrización ... Ruben Velasco Bohoyo
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días, ya se le han dado los permisos necesarios en la gestión de ibi también.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979 (RESUELTA): PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días, ya se le han dado los permisos necesarios en la gestión de ibi también.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150506 (RESUELTA): LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS POR DOC CATASTRO-CAMPO A DEDUCIR Y DEDUCCIÓN APLICADA REALMENTE NO COINCIDEN
Cristina Salmeron
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151083 (RESUELTA): FORMA DE PAGO DE FIANZAS
Buenos días, les hemos creado una forma de cobro que se llama Aval entidad de crédito, así como una entidad bancaria ... Cristina Salmeron
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151937 (RESUELTA): CONTROL DE CAJA DOMICILIACIONES
Rocio Gonzalez
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151937 (RESUELTA): CONTROL DE CAJA DOMICILIACIONES
He eliminado varias cuentas y cuando queiro dar de alta no me deja porque dice que ya se encuentra creadas. Rocio Gonzalez
12:18 E) ATMPMH CONSULTA #151939 (RESUELTA): ALTA NUEVOS CARGOS Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS
Conexión con Ayuntamiento, alta nuevos cargos nombrados temporalmente para cubrir vacaciones del Secretario y del Alc... Mercedes Carrasco Crespo
12:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #151660 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE : LOECHES (PRESUPUESTO: 2023-02127)
Enviado al cliente Jose Luis García González
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #151938 (RESUELTA): MISSEM - PERMISO DE ACCESO A SEGUIMIENTO DE EXPTES.
Llama Esther, una compañera suya no ve todas las opciones de tipos de operación en seguim. de exptes., le indico desm... Charo Segura Martínez
12:13 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #146854 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01183 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2023/01878
Alvaro Fernández Gutierrez
12:13 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #146854 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01183 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2023/01878
Alvaro Fernández Gutierrez
11:07 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #146854: PRESUPUESTO 2023-01183 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2023/01878
Me confirma telefónicamente Purificación, la Secretaria, que están entrando las facturas (los detalles de la integrac... Sergio Velázquez Martín
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Cristina Salmeron
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898: FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Buenos días, necesitaríamos por favor que nos indicaran qué hay que hacer exactamente, no logramos ver los archivos a... Cristina Salmeron
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151934 (RESUELTA): AMPLIAR EL LIMITE PARA DOMICILIAR UN RECIBO DE RUSTICA
la doy por resuelta, he hablado ya con Carlos Cristina Salmeron
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151934: AMPLIAR EL LIMITE PARA DOMICILIAR UN RECIBO DE RUSTICA
Buenos días;
Necesito lo mismo para esta deuda:
2300118131
Anónimo
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151934 (PENDIENTE CLIENTE): AMPLIAR EL LIMITE PARA DOMICILIAR UN RECIBO DE RUSTICA
Buenos días Carlos, con los permisos que tienes en tu usuario, yo creo que lo puedes cambiar tú, échale un vistazo y ... Cristina Salmeron
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151934 (RESUELTA): AMPLIAR EL LIMITE PARA DOMICILIAR UN RECIBO DE RUSTICA
Buenos días;
Necesitamos que se amplíe el limite de plazo para domiciliar la deuda 2300117961 ya que no se ha tras...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 A) INFORMATICA VARIOS #151928 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01492 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2023/02111
Alvaro Fernández Gutierrez
10:50 A) INFORMATICA VARIOS #151928 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01492 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2023/02111
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 28/08/2023 10:50:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02111
Objeto: ...
Anónimo
12:12 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #140998: PRESUPUESTO 2023-00426 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2022/00907
Te lo paso porque se lo paso a Administración para facturar y me lo devuelven
Alvaro Fernández Gutierrez
12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #151936 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑAS CLOUD
Buenos días, adjunto las nuevas contraseñas
usuario: cloud\montesclaros
Mon.8182!!@@
cloud\montesclaros2
Mont...
Jose Luis García González
11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #151936 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑAS CLOUD

Necesito actualizar las siguientes contraseñas de Cloud, ( han expirado ).
ATMCONTANET
usuario: cloud\montesc...
Antonio Rubio Silva
12:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151838 (RESUELTA): SE VEN LOS FICHAJES EN LOS TERMINALES.
Hola Alberto, buenas tardes.
Te comento porque se puede estar produciendo esta "Incidencia":
Cuando nosotros l...
Miguel Trapero Rosa
12:02 I) CLOUD SOLICITUD #151361 (RESUELTA): BAJA NUBE
Guillermo Posilio Delgado
11:59 P) GIT_WEB CONSULTA #151861 (RESUELTA): DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR
Sandra Garrido
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #151861: DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR
Perfecto, pues hasta el próximo año no realizaremos la operación de nuevo.
Muchas gracias
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB CONSULTA #151861: DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR
Buenos días,
no es necesario "Procesar comunicación ATMV" porque como le comentamos existe una tarea diaria progra...
Sandra Garrido
08:57 P) GIT_WEB CONSULTA #151861: DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR
Buenos días, acabo de "Procesar comunicación ATMV". Entiendo que está solucionado, la próxima vez que realice otra co... Anónimo
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #151935 (RESUELTA): RC
INES - RC con DTO y con IVA Maite Vilches de la Torre
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151875 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA POLICIA LOCAL
Rafael Barón Touriño
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151875: CERTIFICADO DE EMPRESA POLICIA LOCAL

SE REALIZA EL CAMBIO DEL MODELO V5 AL V6 PERO COMPARANDO AMBOS MODELOS NO EXISTE NINGUN CAMPO DIFERENTE ENTRE ELLOS...
Rafael Barón Touriño
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151895 (RESUELTA): TRÁMITE MULTA
Rocio Gonzalez
11:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #151833: PRESUPUESTO 2023-01486 - AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA - ATMGM/2023/02130
Conex. AD - chequeo, verificaciones y correcciones Charo Segura Martínez
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151897 (DESCARTADO): FWD:
Se descarta por duplicidad con incidencia #151898 Sandra Garrido
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151917 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que el departamento de desa...
Luis Millan
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151917 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET SOLICITUD #151911 (DESCARTADO): PERMISO
Duplicada en la #151909 Ruben Velasco Bohoyo
09:31 B) ATMNOMINET SOLICITUD #151911 (DESCARTADO): PERMISO
AL TENER AL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO, NECESITO QUE SE LE QUITE DEL PROGRAMA DE NOMINAS, EL PERMISO DE SOLO LECTUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151933: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151933 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151933 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia para la rectificación de todas las partidas presupuestarias del ejercicio 2023 tras la aprobación del nuev... Ruben Velasco Bohoyo
11:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151932 (RESUELTA): SALDO DE HORAS INEXACTO POR JORNADA LABORAL DUPLICADA.
Buenos días,
Al generar un informe horario para ver el saldo de horas de un empleado del Ayuntamiento (archivo adjun...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151929 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151142 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATOS SOBRE CERTIFICADO INSTALADO EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD, PARA FACILITAR CLAVE PRIVADA A GESTIONA A FIN DE CONECTAR FACE-GESTIONA-ATM
He llamado a Purificación esta mañana, me confirma que se descargan las facturas desde Gestiona; me pide que hable co... Sergio Velázquez Martín
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151441 (PENDIENTE CLIENTE): ACTALIZACIÓN DE CUENTAS BANCARIA DE FICHEROS DE DEVOLUCIÓNES

Hola ISABEL GONZALEZ SAMPER, buenos días
El fichero de devoluciones es el que actualiza la domiciliación, es po...
Luis Millan
10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #151919 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA FICHEROS ERRORES E INCIDENCIAS Y NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO NACIMIENTO Y DEFUNCIONES
Se ha descargado de IDA PADRÓN el fichero mensual de errores IA.823, se ha cargado y gestionado en la aplicación. Pos... Alejandro García Fernández
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #151919 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA FICHEROS ERRORES E INCIDENCIAS Y NUEVOS DISEÑOS DE REGISTRO NACIMIENTO Y DEFUNCIONES
Solicitud de ayuda para ficheros errores e incidencias y nuevos diseños de registro nacimiento y defunciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #151739 (EN ESTUDIO): DUDAS
¿Es posible?¿Cuantas horas? Alvaro Fernández Gutierrez
09:08 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #151739: DUDAS
Hablamos con Caridad acerca de las dudas que tiene con el programa y se quedan resueltas. Además nos plantea las sigu... Miguel Trapero Rosa
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #151927 (RESUELTA): EXPLICACIONES INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2021
Me vuelve a preguntar de nuevo por las explicaciones puestas a las diferencias que salen al validar la cuenta general... Inmaculada Sánchez Blanco
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151926 (RESUELTA): MODIFICAR DATOS DE LA MEMORIA DEL EJERCICIO 2022
Modificar datos de la memoria del ejercicio 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #151841 (RESUELTA): HORARIO Y CONTROL DE ACCESOS.
Miguel Trapero Rosa
10:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151904 (RESUELTA): NOMBRAMIENTO
Jose Luis García González
08:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151904 (RESUELTA): NOMBRAMIENTO
De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
La empresa da un nuevo paso adelante ...
Juan Soler
10:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151902 (RESUELTA): FIRMWARE.
Hola Alberto, buenos días.
Te adjunto el último firmware disponible para los dispositivos c2pro.
Un saludo.
Miguel Trapero Rosa
07:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151902 (RESUELTA): FIRMWARE.
Buenos días, existe alguna actualización de firmware para los dispositivos de fichaje?. La versión actual es 03.12.49... Anónimo
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151923 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA
CATALINA- No actualiza el programa - me conecto y le ponga e ejecutable completo - V.7.5.5b Maite Vilches de la Torre
10:21 B) ASISTENCIA VARIOS #151767 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01469 - NOTARIA DE MARIANO PABLO MELENDO MARTINEZ - ATMGM/2023/02005
Ana Seta Redondo
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151315 (DESCARTADO): RV: INCIDENCIA
Duplicada con incidencia 151316 Jose Luis García González
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151921 (DESCARTADO): CENICIENTOS - CONFIGURACIÓN IBI
Hola,
Solicitamos modificar la configuración que actualmente tiene el IBI Urbana en GITWeb.
Sería configurar el pag...
Lope Benavente Ruiz
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150038 (RESUELTA): CREAR RCIS EN BBDD
MAR YA ESTÁ GRABADO, SI QUIERES ECHA UN OJO Y ME DICES.
UN BESO
Rocio Gonzalez
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150038: CREAR RCIS EN BBDD
MARTES 22, MIÉRCOLES23. JUEVES 24 Y VIERNES 25 UN TOTAL DE 2 HORAS Y 30 MINUTOS DE GRABACIÓN. Rocio Gonzalez
10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151913 (RESUELTA): BANCOS PARA REALIZAR EL PAGO DE MULTAS
Buenos días.
Ya está incluido el siguiente texto al boletín: "FORMAS DE PAGO: En cualquiera de las oficinas de las e...
Rocio Gonzalez
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151913 (RESUELTA): BANCOS PARA REALIZAR EL PAGO DE MULTAS
ME INDICAN LAS COMPAÑERAS DE RECAUDACIÓN QUE EN LOS BOLETINES NO APARECEN LOS BANCOS DONDE REALIZAR LOS PAGOS. Rocio Gonzalez
10:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151914 (RESUELTA): RE: NOMBRAMIENTO
Jose Luis García González
09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151914 (RESUELTA): RE: NOMBRAMIENTO
Enhorabuena Sr Lamas
A tu entera disposición todo el departamento Financiero para lo que
necesites.
Abrazo
!Una e...
Javier Zaldivar
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #151920 (RESUELTA): ERROR FACE EN EQUIPO NUEVO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151920 h...
Jon Sandes
10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #151920 (RESUELTA): ERROR FACE EN EQUIPO NUEVO
Llama el usuario ya que en un equipo nuevo con los certificados instalados, se da un error al intentar hacer la conex... Jon Sandes
10:03 C) ATMGERES CONSULTA #151918 (RESUELTA): EDICION PERMISOS PERFILES OPOSICION
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151918 h...
Jon Sandes
10:03 C) ATMGERES CONSULTA #151918 (RESUELTA): EDICION PERMISOS PERFILES OPOSICION
Llama el usuario porque necesita cambiar los permisos de los políticos de la oposición para que puedan ver más de lo ... Jon Sandes
10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151781: FALLO EN FORMATO NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS EL VISO DE SAN JUAN
Manu te paso esto. Jose Luis García González
09:57 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #150488 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01342 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02012
Ana Seta Redondo
09:54 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #148417 (RESUELTA): GARGANTA DE LOS MONTES UNIDAD Q NO APARECE EN LA CARPETA DE RED
Hablé con Mar y vuelvo a montar las unidades de Garganta de los Montes. Guillermo Posilio Delgado
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151736 (PENDIENTE CLIENTE): CERRAR FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000007 ECHA 12/03/2021 SANTIAGO MEDINA ARROYO

Hola buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas sobre el estado de la deud...
Luis Millan
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275: GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
Millán, habla esto con Javier Torrijos, desde la aplicación no conozco la manera de retrotraer la emisión a ejecutiva... Cristina Salmeron
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #151916 (RESUELTA): L13
Asistencia para generar una L13 correspondiente a mayo de 2022 tras reconocimiento por parte de la SS Ruben Velasco Bohoyo
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151912 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO
Cuando accede a su cloud, la aplicación de ATMGT se queda bloqueada Rocio Gonzalez
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151905 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151905: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
quedará resuelto con la nueva actualización que se realice a lo largo del día.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151905: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Corregido, a lo largo del día actualizamos para solucionarlo. Javier Torrijos
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151905: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Javi,
es uno de las incidencias que nos están llegando por el mismo error, al intentar seleccionar oficina/mu...
Sandra Garrido
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151907 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151907: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
quedará resuelto con la nueva actualización que se realice a lo largo del día.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151907 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #149652 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO GERES
Maria Gutierrez Moreno
09:32 A) LEGANES INCIDENCIA #150764 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Cristina Salmeron
09:22 A) LEGANES INCIDENCIA #150764: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
En principio ya está todo solucionado, este y el del IAE. Mariano Aguirre
08:50 A) LEGANES INCIDENCIA #150764: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días!! ¿Alguno me podéis decir si finalmente se solucionó esta incidencia? se supone.... por lo que recuerdo..... Cristina Salmeron
09:29 B) ASISTENCIA INSTALACION #148780: PRESUPUESTO 2023-01300 - AYUNTAMIENTO DE CANENCIA - ATMGM/2023/01967
(9:19) Llamo a Canencia y pregunto por María; me comenta que habló con Jon y que está pendiente de comprobar el tema ... Sergio Velázquez Martín
08:55 B) ASISTENCIA INSTALACION #148780: PRESUPUESTO 2023-01300 - AYUNTAMIENTO DE CANENCIA - ATMGM/2023/01967
![](clipboard-202308280855-ownco.png)
Sergio Velázquez Martín
09:29 B) ATMNOMINET SOLICITUD #151909 (EN CURSO): PERMISO
AL TENER AL INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO, NECESITO QUE SE LE QUITE DEL PROGRAMA DE NOMINAS, EL PERMISO DE SOLO LECTUR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151893: RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094
Buenos días, hay una opción de reabrir fraccionamiento, la he dado y se ha abierto.
Esto es posible, pero ¿tendríam...
Anónimo
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151908 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS DESCARGADOS DEL BANCO
Ficheros de devoluciones Jose Luis García González
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151908 (RESUELTA): CONSULTA FICHEROS DESCARGADOS DEL BANCO
Buenos días,
Necesitamos hacer una consulta en relación con ficheros descargados de cuenta.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151769 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151854 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151901 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Se descarta por duplicidad con incidencia #151905 Sandra Garrido
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151901 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
ya ha quedado solventado, por favor compruebe que ya puede acceder.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151901 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:06 B) ATMNOMINET INSTALACION #151254 (PENDIENTE CLIENTE): INSTAKAR EL PROGRAMA DE ATM NOMINA EN EL ORDENADOR DEL ALCALDE
El cliente se pondrá en contacto conmigo el día 5 de septiembre porque están de vacaciones.
Maria Gutierrez Moreno
08:56 P) PMO INSTALACION #151849 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2023-00581 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2023/00968
Álvaro de Diego Gutiérrez
08:56 P) PMO INSTALACION #151849: PRESUPUESTO 2023-00581 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2023/00968
Pendiente de la vuelta de vacaciones de Manolo, y del primer ejecutable en producción de la aplicación web.
Álvaro de Diego Gutiérrez
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Buenos días, en principio perfecto.
Vamos a ver qué tal se da?
Muchas gracias por la atención prestada.
Saludos
Anónimo
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #149698 (RESUELTA): ERROR PROCESO COBROS TPV VIRTUAL
Buenos días Jose, ya está operativa la TPV con Caixa.
Un saludo
Jose Luis García González
08:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #141578 (RESUELTA): CAMBIO DE TPV VIRTUAL ATMGT
Pase a producción tpv caixa
Comprobado con Pilar el correcto funcionamiento
Cierro la incidencia
Jose Luis García González
08:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #141578: CAMBIO DE TPV VIRTUAL ATMGT
Adjunto correo de alta en producción y documentos Jose Luis García González
08:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151353: NOTIFICACIONES REQUERIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR
![](clipboard-202308280852-1ahuz.png)
Alvaro Fernández Gutierrez
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151906 (RESUELTA): DATOS PERSONALES Y NUMERO HAB
![](clipboard-202308280840-lhvmn.png)
Sergio Velázquez Martín
08:12 A) LEGANES INCIDENCIA #151572 (RESUELTA): DEUDAS NO INCLUIDAS EN CARGO EJECUTIVA.
Cristina Salmeron
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151903 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151903 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746 (RESUELTA): IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Miguel Angel García
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151727 (RESUELTA): ELIMINAR PERSONA DUPLICADA AYTO MECO
Buenos días.
Ya se ha eliminado el contribuyente 07492657Q LOPEZ ROMAN MA JOSE y sustituirlo por 07492657Q LOPEZ R...
Miguel Angel García
07:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #133187: PRESUPUESTO 2022-01613 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2022/01389
21 de agosto Revisión documentación, grabación y cuadre 2022. 4 horas
22 de agosto Revisión documentación, grabación...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenos días Mariano
Genial, muchas gracias.
En octubre que se pone al cobro el tercer trimestre 2023, marcaré el ...
Anónimo

25/08/2023

15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151900: ERRROR EN FECHA DE NOTIFICACIÓN
Relacionada con #151143 Sandra Garrido
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151900 (RESUELTA): ERRROR EN FECHA DE NOTIFICACIÓN
Por favor, necesito que modifiquen la fecha de NOTIFICACIÓN de las deudas 2200072853 y 2200072854 de Molina Nieves Em... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146741 (RESUELTA): ICIO: NO APARECE LA FECHA EN LA QUE SE REALIZÓ LA LIQUIDACIÓN EN INTEGRA (EN EL ANTIGUO GIT SI QUE APARECÍA).
Miguel Nieto
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Buenos días Jesús,
Comentarte que ya se han hecho las modificaciones en la sede y para que salga en la carta de pa...
Tamara Molina
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Disculpa las molestias, podría llamarme? 679.40.81.46 Anónimo
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Jesús,
En el resto de tasas que ponemos, ¿NOMBRE DEL MENOR?, he visto que es la 075.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Por cierto en el resto de Autoliquidaciones lo que quieren es que lo que aparece en Sede en otros datos / Comentario ... Anónimo
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Buenos días,
No sé a que te refieres con esto que nos indicas:
Es posible que se nos habilite la posibilidad de c...
Tamara Molina
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
La tasa 085 está correcto
La tasa 086, le estoy consultando, en cuanto me digan te confirmo.
Es posible que se nos ...
Anónimo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Buenos días Jesús,
Tal y como hemos hablado se ha añadido tanto en sede como en GIT en las tasas 085 y 086 en otr...
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Mi teléfono 679.40.81.46 Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860: AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Buenos días,
He intentado localizarle por teléfono, ya que exactamente no entendemos que es lo que nos solicitan, ...
Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151860 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES CENTRO MUJER
Buenos días, nos piden desde el Centro Mujer, que lo que se rellena en el apartado "Otros datos" que aparezca:
- En ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 P) GIT_WEB CONSULTA #151861 (PENDIENTE CLIENTE): DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR
Buenas tardes,
respondiendo a sus preguntas:
1.- Uno de los errores es "doi del impago no coincide con el doi d...
Sandra Garrido
10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #151861 (RESUELTA): DOI DEL IMPAGO NO COINCIDE CON EL DOI DEL TITULAR
Buenos días, tras ponernos con el padrón de vehículos y ver determinadas cuestiones hemos detectado que no se ha envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 A) LEGANES INCIDENCIA #151899 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO DOCUMENTOS COMPENSACIONES PARCIALES
Buenos días.
Desde el Negociado de Contabilidad nos informan que:
"Se ha detectado en el Negociado de Contabi...
Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151898 (RESUELTA): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Adjunto acuerdo plenario para la modificación de una calle. Saludos,
De: "Manuel Porrón Espinosa" <mp.interve...
Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151897 (DESCARTADO): FWD:
Adjunto acuerdo plenario para la modificación de una calle. Saludos
De: "Ayuntamiento de Oliva de Mérida" <ay...
Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151896 (RESUELTA): L03 Y X00
Cliente necesita saber cómo grabar una L03 y una X00 Jorge Gonzalez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151788 (RESUELTA): ENVIAR A FIRMA: PROPUESTA BAJA
Luis Millan
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151788: ENVIAR A FIRMA: PROPUESTA BAJA
Buenos días,
Ya se ha podido enviar a firma y asociado un expediente.
Gracias
Un saludo
Anónimo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151788 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIAR A FIRMA: PROPUESTA BAJA

Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas, le comento que ya se ha que...
Luis Millan
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151788: ENVIAR A FIRMA: PROPUESTA BAJA
Buenos días,
Si, cambiando el estado de la propuesta ya debería dejar realizar la operación.
Javier Torrijos
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151788: ENVIAR A FIRMA: PROPUESTA BAJA

Hola Javier, buenos días.
La propuesta 14 no deja enviar a firma por el estado está como Emitida.
Bastaría con...
Luis Millan
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151893: RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094
Muchísimas gracias, un saludo Anónimo
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151893: RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094

Hola MAGDALENA MORA-REY buenos días.
Cuando se ha cerrado un fraccionamiento ya no es posible recuperarlo, tiene...
Luis Millan
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151893 (RESUELTA): RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094
Hola MAGDALENA MORA-REY buenos días.
Cuando se ha cerrado un fraccionamiento ya no es posible recuperarlo, tienes ...
Luis Millan
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151893: RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094
El expediente de fraccionamiento sería 2300000094, a nombre de BENITO NAJARRO, M ROSARIO, con dni 70048510D.
Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151893 (RESUELTA): RECUPERACION FRACCIONAMIENTO 2300000094
Buenos días, soy Magdalena, quería preguntaros una cosa.
Por error, se ha cerrado un fraccionamiento, ¿es posible r...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675 (RESUELTA): PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenas de nuevo, de momento doy por resuelta la incidencia, esto hemos hecho:
1) Explicado cómo generar padrón cor...
Mariano Aguirre
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Ya he arreglado también para que las liquidaciones graben en la tabla AGUA, irá en la próxima actualización.
Un ...
Mariano Aguirre
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
En cuanto a lo del codpue y subcodpue, es porque estáis generando mal los padrones desde los periodos. Cuando desde e... Mariano Aguirre
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Hola Gracia, ya he hablado con Simón y me ha explicado las cosas, claro, yo las veía bien porque él ya lo había arreg... Mariano Aguirre
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Hola Gracia, ya he hablado con Simón y me ha explicado las cosas, claro, yo las veía bien porque él ya lo había arreg... Mariano Aguirre
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenos días Mariano
Es Simón Escalona, el compañero.
Muchas gracias
Anónimo
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Hola Gracia, soy yo Mariano el que te está contestando. ¿Quién de informática hace lo que comentas para hablar con él... Mariano Aguirre
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Hola Gracia, soy yo Mariano el que te está contestando. ¿Quién de informática hace lo que comentas para hablar con él... Mariano Aguirre
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenos días
Cuando se tramitó el alta del concepto *Agua, Canon y Gestión* (Ñ4) , de la **Corporación de Cornalvo*...
Anónimo
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151895 (RESUELTA): TRÁMITE MULTA
Hola Rocío:
Estaba investigando los apartados de solicitud de ratificación de un agente. He seleccionado una multa q...
Rocio Gonzalez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151894 (RESUELTA): EXP. 2023-FRACC-05901 DENEGACIÓN -SALEN INTERESES
Buenos días
Se ha tramitado el expediente de fraccionamiento 2023/FRACC/05901, que se deniega por tener deudas en ...
Anónimo
14:06 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151891 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE ARCHIVO
Buenas tardes,
La nueva licencia es la siguiente:
4F6542 - 346950 - 585656 - 4B453D
Muchas gracias.
<hr>
<...
Jon Sandes
14:02 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151891 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE ARCHIVO
Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia de ARCHIVO para Villamanta.
Cod. provincia: 28
Muni...
Jon Sandes
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #151892 (RESUELTA): NO SABEN COMO HACER EL BARRADO DEL ADO
NO SABEN COMO HACER EL BARRADO DEL ADO Inmaculada Sánchez Blanco
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #151890 (RESUELTA): PAGAS EXTRA Y ATRASOS
Cliente no tenía incluido en el perfil del trabajador las pagas extra, le indico que tiene que realizar una L03 para ... Jorge Gonzalez
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151872 (PENDIENTE CLIENTE): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
respecto a su primera pregunta, sí, es normal que dicha deuda se encuentre en estado pendiente porque...
Sandra Garrido
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151872 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Es normal que en el día de ayer se haya hecho un pago de una deuda al Ayuntamiento vía pasarela t...
Anónimo
13:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151889 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ERROR PAGINADO
Buenas tardes, al cambiar de página con el modo consulta activo y posicionarme en la última página, al desactivar el ... Angel Mesa
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #151888 (RESUELTA): FINIQUITOS
Le salían a cero,no sabía cómo rectificar o saber que estaba haciendo mal. y le he hecho 3 y ella los otros 2, Beatriz Mendez
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421: NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
Buenos días,
Hemos probado con los usuarios de Nélida Vallejo y Lorenzo Rodríguez y podemos acceder correctamente ...
Lorenzo Rodriguez
08:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421 (RESUELTA): NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
Bueno, parece que hemos conseguido arreglarlo.
Podéis probarlo y cualquier cosa nos comentáis.
También hemos co...
Guillermo Posilio Delgado
08:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
Buenos días.
Nos sigue dando problemas el Guacamole contra el ayuntamiento de Navalafuente.
Como solución tempo...
Guillermo Posilio Delgado
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151887 (RESUELTA): AL HACER LOS BARRADOS DE LA R TIENE QUE PONER CNP 40 001
AL HACER LOS BARRADOS DE LA R TIENE QUE PONER CNP 40 001 Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #151886 (RESUELTA): PLANTILLA RECIBOS
Quitar domiciliación de plantillas de recibos Jose Luis García González
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #151885 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
REVISIÓN FINALIZACIÓN CONTRATOS Y RETENCIÓN EMBARGOS Jorge Gonzalez
13:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #151884 (RESUELTA): AÑADIR EN EL PROGRAMA DE GT UNA PESTAÑA PARA PODER IMPRIMIR UN INFORME DE DEUDA CERO DE LOS CONTRIBUYENTES.
Me insiste el Tesorero e interventora que deberíamos de incluir en el programa de GT una opción donde poder sacar un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #151880 (RESUELTA): INCIDENCIA CON BAJA DE UN HABITANTE INSCRITO EN OTRA LOCALIDAD
He hablado con Coral y se ha resuelto la incidencia. Resulta que el habitante se da de alta el 9-6-2023 en Mestanza y... Alejandro García Fernández
13:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #151880 (RESUELTA): INCIDENCIA CON BAJA DE UN HABITANTE INSCRITO EN OTRA LOCALIDAD
NO CONSTA LA BAJA DEL HABITANTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #151883 (RESUELTA): BARRADO DE LA R SALE * PARA SELECCIONAR CUENTA 555
BARRADO DE LA R SALE * PARA SELECCIONAR CUENTA 555 Inmaculada Sánchez Blanco
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
Esto es lo que nos comenta el cliente, pero entramos dentro de la deuda y sigue en estado pendiente, realmente no sab... Tamara Molina
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728: DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
Buenos días, como veo que no nos entendemos y ya lo hemos podido reflejar el movimiento en GITweb, doy por cerrada la... Anónimo
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728: DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
Buenos días,
¿Nos puedes indicar en que C60 le llego la devolución de la última deuda emitida?
Gracias y un sal...
Tamara Molina
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #151882 (RESUELTA): PREGUNTA AL PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenos días,
Quería consultaros una duda que tengo, os comento:
Tengo dos personas, que tienen dividida...
Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #151881 (RESUELTA): NOMINAS
. descuadre de nóminas de 4.34., comunicado por contabilidad. un concepto de ayuda social variable, tenía garantiza ... Beatriz Mendez
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151871 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Descartado por duplicidad del error. Lo está solucionando Tomas Illescas en la incidencia 151682
Luis Millan
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151871 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150038: CREAR RCIS EN BBDD
VIERNES 25 DE AGOSTO 4 HORAS DE GRABACIÓN, ROCÍO Rocio Gonzalez
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151778: NO SE RECIBEN RESULTADOS DE NOTIFICACIONES DE NOTIFICA
Subida BBDD a intercambio
![](clipboard-202308251304-b8xfq.png)
Jose Luis García González
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151879 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS
cálculo de nómina partiendo de un neto. Beatriz Mendez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151878 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para generar la nómina de una trabajadora que cambia su situación administrativa el día 2 y queda pendient... Ruben Velasco Bohoyo
12:52 D) ATMGTNET CONSULTA #151877 (RESUELTA): REMESA C19
Remesa C19 con débitos importe 0€
Jose Luis García González
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #151847: SEGUROS SOCIALES
Asistencia tras idéntica respuesta por parte de SILTRA habiendo comprobado que en IDC generado en sistema Red los tra... Ruben Velasco Bohoyo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151847: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151847 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en el envío de fichero de bases tras la corrección en seguridad social de los tramos de un trabajador debi... Ruben Velasco Bohoyo
12:46 I) CLOUD SOLICITUD #151463 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151463 h...
Jon Sandes
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151650 (RESUELTA): ERROR ANTIGÜEDAD
Contacto con el cliente y paso el script, a continuación compruebo los trienios de los 4 trabajadores y se añade cor... Ruben Velasco Bohoyo
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151650: ERROR ANTIGÜEDAD
HAY QUE PASAR ESTE SCRIPT Rafael Barón Touriño
12:39 P) GIT_WEB CONSULTA #151858 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Luis Millan
12:35 P) GIT_WEB CONSULTA #151858: INGRESO INDEBIDO
Perfecto, solucionado.
Muchas gracias
Anónimo
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #151858 (PENDIENTE CLIENTE): INGRESO INDEBIDO

Hola JESÚS RONCERO CARRANZA, buenos días.
Tras analizar su consulta le indico los pasos que debe seguir:
1. Tie...
Luis Millan
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #151858 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Hoy hemos recibido un ingreso en la cuenta de Caixa de 23,65 euros, nos indican desde Caixa que se tr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151876 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Error en el envío del fichero. respuesta del SEPE. Le faltaba poner la causa de baja en fiquito. la baja fue en 31/07... Beatriz Mendez
12:25 B) ATMNOMINET SOLICITUD #147201 (RESUELTA): CLAVES MODULO NOMINAS
Buenos días Yolanda,
Debido a que Coria dispone de diferentes bbdd recomiendo llamar al teléfono de soporte de ATM...
Ruben Velasco Bohoyo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151875: CERTIFICADO DE EMPRESA POLICIA LOCAL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151875 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #151875 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA POLICIA LOCAL
Tras la emisión del certificado de empresa de la policía local facilitado a un trabajador la SS se lo rechaza debido ... Ruben Velasco Bohoyo
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #151874 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación de bases de cotización, no tenía metidas las IT. Descargo los FIE y le indico como funciona las descarg... Beatriz Mendez
12:09 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151801: MANEJO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS
Me he puesto en contacto con Óscar, secretario-interventor. Me ha dicho que lo llame el lunes 28 a partir de las 12:0... Maria Salinas
12:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #151873 (RESUELTA): CALCULAR PROMEDIO EN LAS LECTURAS DE AGUA
Generación de la remesa de agua del 2º trimestre de 2023 del Ayuntamiento de Motilla del Palancar, en base a las tres... Vicente Gómez Peña
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151555: INCIDENCIA COMPARATIVA RNT
Buenos días,
Tenemos pendiente esta incidencia. Necesitamos que nos indiquéis algo lo antes posible.
Muchas gracias...
Anónimo
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #151870 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente necesita enviar el fichero de bases con el indicador de rectificación Jorge Gonzalez
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151839 (PENDIENTE CLIENTE): DATA DE BAJA NÚM 12/2023 ERROR EN GESTOR DE DOCUMENTOS

Hola ANA GONZALEZ PATO, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas, le com...
Luis Millan
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151839: DATA DE BAJA NÚM 12/2023 ERROR EN GESTOR DE DOCUMENTOS
Buenas, ya está solucionado, para la próxima actualización (que será este fin de semana) ya lo tendrán disponible. Javier Torrijos
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151839: DATA DE BAJA NÚM 12/2023 ERROR EN GESTOR DE DOCUMENTOS

Hola Javier, buenos días.
Echa un vistazo a esta incidencia. He accedido a la data de baja y efectivamente no se a...
Luis Millan
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151839 (RESUELTA): DATA DE BAJA NÚM 12/2023 ERROR EN GESTOR DE DOCUMENTOS
Buenos dias,
Al intentar añadir un documento desde el gestor de documentos en la data de baja no se abre la venta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151869 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales, no tiene coef. parcialidad en seguridad social Jorge Gonzalez
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151868 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE
Informada la usuaria del proceso de solicitud al minhap para que les autoricen un nuevo certificado y pueda finalizar... Jon Sandes
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151868 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS FACE
Llama la usuaria porque no están llegando facturas desde FACE a Contabilidad. El certificado que existe está caducado. Jon Sandes
11:33 B) ATMNOMINET INSTALACION #151254 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTAKAR EL PROGRAMA DE ATM NOMINA EN EL ORDENADOR DEL ALCALDE
Traslado el ticket tras petición del cliente y consulta al dpto de sistemas para proceder con su instalación Ruben Velasco Bohoyo
11:26 C) ATMGERES SOLICITUD #151867 (RESUELTA): CAMBIAR REMITENTE DE UN REGISTRO QUE NO SABE HACER LA USUARIA
CENTRALITA. Llama la usuaria con problemas a la hora de editar un registro de entrada que se ha confundido. Me conect... Iñigo Puentes Sanchez
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151866: CONSULTAS VARIAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151866 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151866 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia con los ficheros de cálculo para exportar los seguros sociales del mes de junio a la contabilidad, módulo ... Ruben Velasco Bohoyo
11:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #151834: PRESUPUESTO 2023-01485 - AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO - ATMGM/2023/02112
PARTE 446/2023 Pilar Carrasco Santos
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #151865 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01490 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02134
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/08/2023 11:07:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/...
Anónimo
11:08 C) ATMGERES SOLICITUD #151864 (RESUELTA): NO COINCIDE PLANTILLA DE UN WORKFLOW CON LA EDITADA POR LA USUARIA
CENTRALITA. Llama la usuaria Marisol con problemas en una plantilla de un Workflow que no sabe por qué le saltan erro... Iñigo Puentes Sanchez
11:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #151833: PRESUPUESTO 2023-01486 - AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA - ATMGM/2023/02130
PARTE 445/2023 Pilar Carrasco Santos
11:05 C) CONTABILIDAD CIERRE #151831: PRESUPUESTO 2023-01489 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO - ATMGM/2023/02133
PARTE 444/2023 Pilar Carrasco Santos
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148 (RESUELTA): PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN

Buenos días
Ya he podido proponer de baja la deuda.
Muchas gracias y saludos, Rosario
Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar el estado de la deuda, pruebe por favor a terminar el proceso para ver si a...
Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar el estado de la deuda, pruebe por favor a terminar el proceso para ver si a...
Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Buenos días
Si, tendrían que estar como anulados.
Muchas gracias y saludos
Anónimo
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151148: PROPONER DE BAJA LIQUIDACIÓN
Buenos días,
¿Nos puedes confirmar si estos dos plazos que señalo en la captura de pantalla el estado tiene que es...
Tamara Molina
10:57 C) CONTABILIDAD CIERRE #151743: PRESUPUESTO 2023-01487 - AYUNTAMIENTO DE ERUSTES - ATMGM/2023/02131
PARTE 443/2023 Pilar Carrasco Santos
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151863: FINIQUITO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151863 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151863 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para liquidar el finiquito de un trabajador fijo discontinuo que solo ha estado de alta 1 día en el mes de... Ruben Velasco Bohoyo
10:54 C) CONTABILIDAD CIERRE #151720: PRESUPUESTO 2023-01475 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2023/02122
PARTE 442/2023 Pilar Carrasco Santos
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #151862 (RESUELTA): USUARIOS Y REVISIÓN CONTRATOS
LLAMA EL SECRETARIO PORQUE EL TRABAJADOR QUE LLEVABA EL PROGRAMA SE HA JUBILADO Y NO PUEDE ACCEDER AL MISMO, POR LO Q... Jorge Gonzalez
10:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #151667: PRESUPUESTO 2023-01483 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2023/02126
PARTE 441/2023 Pilar Carrasco Santos
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151854 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Nos puede indicar si le ha sido posible realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el err...
Tamara Molina
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151854 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #151859 (RESUELTA): CONTINUAR CON ENVIO Y FIRMA DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021
ME CONECTO PARA EXPLICARLES COMO CONTINUAR CON ENVIO Y FIRMA DE LA CUENTA GENERAL DEL 2021 Inmaculada Sánchez Blanco
10:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #151857 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151857 h...
Jon Sandes
10:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #151857 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA FACTURAS FACE
Llama la usuaria porque le salta un error cuando GERES intenta hacer la conexión con FACE y no se descargan las factu... Jon Sandes
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #151856: LISTADOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151856 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #151856 (RESUELTA): LISTADOS
Asistencia para la generación información de costes de SS de los trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151855 (RESUELTA): ATRASOS
explicación sobre las bases Beatriz Mendez
10:13 C) CONTABILIDAD CIERRE #151666: PRESUPUESTO 2023-01476 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2023/02123
PARTE 440/2023 Pilar Carrasco Santos
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151816 (RESUELTA): ATRASOS JUNIO Y JULIO
Beatriz Mendez
10:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #151665: PRESUPUESTO 2023-01477 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02124
PARTE 439/2023 Pilar Carrasco Santos
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151851 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Hablo con Rosario, al validar la cuenta general del 2022 salen incidencias de la cuenta 529 con saldo negativo - just... Maite Vilches de la Torre
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151851 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Al rendir la cuenta, salen dos incidencias que me gustaría revisar con vosotros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151853 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión L13, cliente me enseña el Casia donde SS le indica que tiene que presentar la L13 y ya están autorizadas, mo... Jorge Gonzalez
10:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #151664: PRESUPUESTO 2023-01478 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2023/02125
PARTE 438/2023 Pilar Carrasco Santos
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #151852 (RESUELTA): BARRAR OPERACIONES DE GTOS CORRIENTES ADO P R APLICACIONES AÑO ANTERIOR
Barrar operaciones de gtos corrientes ADO P R aplicaciones año anterior.
Dejaron pagados gtos a no presupuestarios a...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151423: DESCUADRE IMPORTE SEGUROS SOCIALES JULIO (APLICADOS FICHEROS DE CÁLCULOS) CON FICHERO SLD ENLACE CONTABILIDAD.
EN LOS DOS FICHEROS DE CALCULOS QUE ESTAN CARGADO EN LA COPIA DE LA BD
- FUNCIONARIOS POLICIA LOCAL
- CCC PRINCIP...
Rafael Barón Touriño
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151647 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD
Se ha hablado con el cliente.
Si entra con su usuario (de Conta, que es admin de la app) no actualiza. Si una de n...
Guillermo Posilio Delgado
10:02 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971 (EN ESTUDIO): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Alvaro Fernández Gutierrez
09:55 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Carolina Jimenez
09:55 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Muchas gracias Álvaro. Carolina Jimenez
09:48 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Te cuento, sí que llevamos nosotros la sede, he estado consultando y efectivamente es nuestra. Los vo...
Carolina Jimenez
10:01 A) LEGANES INCIDENCIA #147926: RELACIONES
Buenos días, disculpa que está resuelto hace tiempo pero se ve que no contestamos. Ya podéis hacerlo sin problema des... Mariano Aguirre
09:58 A) LEGANES INCIDENCIA #147926: RELACIONES
Buenos días.
Nos podéis indicar cómo se encuentra esta incidencia.
Gracias y un saludo.
Mª Carmen Frutos ...
Anónimo
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151844 (RESUELTA): DISCOS DOMICILIADOS IBI Y BASURA
Buenos días Juan, no es un error del software, tal y como indica el error del banco tenéis un código BIC erróneo. En ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151844 (RESUELTA): DISCOS DOMICILIADOS IBI Y BASURA
Buenos días
Os remito mensaje de error que da el banco en discos de domiciliados y los propios archivos.
Estoy ...
Anónimo
09:52 I) CLOUD INCIDENCIA #151850 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO
Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono te facilito la nueva contraseña:
Usuario: cadalso.vidrios
Passwd: C...
Jon Sandes
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #151850 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO
Ha caducado la contraseña de acceso para el usuario cloud - cadalso.vidrios Jon Sandes
09:50 P) PMO INSTALACION #151849 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2023-00581 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA - ATMGM/2023/00968
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/08/2023 09:44:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/00...
Anónimo
09:49 C) CONTABILIDAD CIERRE #151054: PRESUPUESTO 2023-01459 - AYUNTAMIENTO DE LOS SANTOS DE LA HUMOSA - ATMGM/2023/02103
pendiente de la vinculación jurídica capítulo 1 Pilar Carrasco Santos
09:47 C) CONTABILIDAD CIERRE #136209: PRESUPUESTO 2022-01753 - AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS - ATMGM/2022/01517
SE REALIZA EL CIERRE DEL EJERCICIO 2022 Y QUEDAMOS A LA ESPERA DEL VISTO BUENO Pilar Carrasco Santos
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151828: RETRADO EN LA ASOCIACIÓN DE UN EXPEDIENTE A LAS FACTURAS
Han querido realizar la contabilización de una relación contable sobre el expediente 588, el cual parte de un AD mult... Pilar Carrasco Santos
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151848 (RESUELTA): FACT CON INCIDENCIAS FACE
M. LUZ - rechazar fact. FACE que estan duplicadas Maite Vilches de la Torre
09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151845: IMAGEN SANCIÓN
BOLETÍN EN ESTADO SUSPENDIDA ESPERANDO PODER SACAR IMAGEN Nº DE BOLETÍN: 202361630056 EXPE. 2023/01847 Rocio Gonzalez
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151845 (RESUELTA): IMAGEN SANCIÓN
Necesito descargarme las imágenes para corroborar la velocidad pero cuando selecciono, me salta el siguiente error. A... Rocio Gonzalez
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151846 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente consulta cómo regularizar importes pendientes a un trabajador Jorge Gonzalez
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151619 (RESUELTA): CUADERNO 19
Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB CONSULTA #151785 (RESUELTA): CONSULTA DE EXISTENCIA DE USUARIO EMMANUEL VIOQUE.
Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151146 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GIT WEB RECTIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE UN PENDIENTE DE APLICAR
Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151554 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151663 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A LA PLATAFORMA DE FIRMA TESORERA DE CIUDAD REAL
Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INSTALACION #151562 (RESUELTA): INSTALACIÓN O ACCESO A GIT WEB
Tamara Molina
08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151843 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR F3 DESAYUNO
Buenos días:
Esta trabajadora fichó ayer por Web entrada a las 7:43, cuando fichó salida con F3 desayuno a las 13:...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 I) CLOUD CONSULTA #151842: ACCESO AL CLOUD
He llamado al teléfono y me dicen que hoy no trabajo Victoria Duro, hasta el lunes no vuelve al trabajo
El lunes la ...
Jose Luis García González
08:47 I) CLOUD CONSULTA #151842 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD
Buenos días José Luis, soy Emmnauel Vioque, nuevo tramitador de sanciones de tráfico.
Te escribo para ver si puedes ...
Jose Luis García González
08:46 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #151841: HORARIO Y CONTROL DE ACCESOS.
Hola, no es necesario atender esta incidencia. La podéis cerrar. Gracias. Anónimo
08:40 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #151841 (RESUELTA): HORARIO Y CONTROL DE ACCESOS.
Buenos días, se ha establecido un horario de verano con entrada a las 8:00 y salida a las 14:30, todos los marcajes q... Anónimo
08:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151749 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTRATO TIPO 510
Modifico la página dentro de la pestaña de contratos. hecho Jorge Gonzalez
08:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151838: SE VEN LOS FICHAJES EN LOS TERMINALES.
¿Es esto posible?, o depende de algo Alvaro Fernández Gutierrez
06:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151838 (RESUELTA): SE VEN LOS FICHAJES EN LOS TERMINALES.
Buenos días, es lógico que en los terminales se vean los fichajes de otras personas?. Gracias.
image002.jpg@01D81F...
Anónimo
08:36 I) CLOUD INCIDENCIA #151840 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151840 h...
Jon Sandes
08:36 I) CLOUD INCIDENCIA #151840: CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO
Buenos días,
He renovado el password de acceso.
Para el usuario: cadalso.vidrios4
Nuevo password: CaDa4.25823!!
...
Jon Sandes
08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #151840 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO
Ha caducado la contraseña para el usuario cloud - cadalso.vidrios4 Jon Sandes
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151275 (EN CURSO): GENERAR CARGO EN EJECUTIVA DOS FRACCIONES CON PLAZOS PENDIENTE (JUMILLA)
Luis Millan
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151678 (RESUELTA): CENICIENTOS - APUNTE 4879 - C60 - INCIDENCIA: DEUDAS EN SEP

Hola Lope, buenos días.
Lo que has hecho es lo correcto.
Damos esta incidencia como resuelta.
Gracias, un ...
Luis Millan
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373 (RESUELTA): NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Sandra Garrido

24/08/2023

17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151678: CENICIENTOS - APUNTE 4879 - C60 - INCIDENCIA: DEUDAS EN SEP
Hola Luis, Miguel Angel:
En el expediente SEP se encuentran únicamente las dos deudas por los mismos importes que ll...
Lope Benavente Ruiz
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151678: CENICIENTOS - APUNTE 4879 - C60 - INCIDENCIA: DEUDAS EN SEP
Buenas.
A ver si el expediente tiene sólo esas dos deudas con los importes que tiene el detalle del apunte, si realm...
Miguel Angel García
15:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #151837 (RESUELTA): ATRASOS
NO LE COTIZABAN LOS ATRASOS. CAMBIO DE CATEGORÍA DESDE JUNIO, PAGO DE DIFERENCIA SALARIAL EN MES DE AGOSTO: COMO ATR... Beatriz Mendez
15:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151836 (RESUELTA): NOMINAS
calculo en neto Beatriz Mendez
15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151835 (RESUELTA): NOMINAS
nominas sin pagar , no le salían en el listado Beatriz Mendez
15:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150038: CREAR RCIS EN BBDD
MARTES 22 2 HORAS Y 30 MINUTOS
MIÉRCOLES 23 E AGOSTO 3 HORAS Y 30
JUEVES 24 DE AGOSTO 5 HORAS
Rocio Gonzalez
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151834 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01485 - AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO - ATMGM/2023/02112
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR DE SANTIAGO Fecha de envío: 24/08/2023 14:54:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
Anónimo
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151833 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01486 - AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA - ATMGM/2023/02130
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA Fecha de envío: 24/08/2023 14:51:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02130
Ob...
Anónimo
14:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151832 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #151831 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01489 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO - ATMGM/2023/02133
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO Fecha de envío: 24/08/2023 14:49:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02133
...
Anónimo
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #151830 (RESUELTA): ANULAR / BORRAR OPERACIÓN.
Anular / borrar operación. Han aplicado todo el saldo de la cuenta 555, se han quedado sin vinculación al aplicar tan... Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151829 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. La nueva corporación le está pidiendo algunos listados. La ayudo a localizar los que se pueden sacar. Nuria Pastor Pérez
14:39 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Carol,
Muchas gracias por las pruebas.
Pues verás, le he comentado a Patricia que es la compañera q...
Lorenzo Rodriguez
13:53 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Hola.
He accedido con mi certificado, es necesario para solicitarlo y bueno, al principio me he registrado, he puest...
Carolina Jimenez
13:36 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Carol,
En relación con lo indicado por tu parte, he estado indagando un poco más al respecto, y veo qu...
Lorenzo Rodriguez
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151828 (RESUELTA): RETRADO EN LA ASOCIACIÓN DE UN EXPEDIENTE A LAS FACTURAS
Buenas tardes,
Dificulta mucho la contabilización de las facturas de un contrato, en concreto el de suministro de el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151827 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151826: PAGA EXTRA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151826 h...
Ruben Velasco Bohoyo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151826 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Asistencia para generar la paga extraordinaria con trienios en personal politico liberado en funciones Ruben Velasco Bohoyo
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746: IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Si me indica la pantalla desde la que quiere imprimir, el modelo y las opciones seleccionadas, realizo yo la operació... Miguel Angel García
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746: IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Si me indica la pantalla desde la que quiere imprimir, el modelo y las opciones seleccionadas, realizo yo la operació... Miguel Angel García
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746: IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
SI, PERO TAMBIEN DA ERROR Y ADEMAS CAMBIA A SEGUNDA NOTIFICACION
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tributaria
Ayun...
Anónimo
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746: IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Entiendo que es desde la impresión de remesas, ¿puede indicar las opciones y el modelo seleccionado?
![](clipboard-2...
Miguel Angel García
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746: IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Buenos dias, necesitaría emitir las liquidaciones del cargo107/2023.
Muchas gracias
Juan Millan Ortega
Dpto. Gest...
Anónimo
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Buenos días.
Para el lunes hay programada una actualización en la que estará resuelta la incidencia.
Si necesita i...
Miguel Angel García
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746: IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Hola Javi,
te adjunto el error, no puede recuperar la url, se reproduce en DEMOS también.
![](clipboard-2023082...
Sandra Garrido
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151746 (RESUELTA): IMPRESIÓN LIQUIDACIONES
Buenos días, estamos intentando emitir liquidaciones desde impresos-imprimir notificaciones-notif triptico sin sicer ... Anónimo
14:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #151825 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER
Configuración Sicer Jose Luis García González
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no ha solicitado por CASIA que se autorice una L13 fuera de plazo, quedamos a la espera de que el cliente lo ... Jorge Gonzalez
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #151823 (RESUELTA): DESCUADRE IMPORTE DEL CARGO NÓMINAS CONTA 2022
Consulta sobre cómo ajustar las nóminas que descuadran ( importes del cargo en banco con los recibo salario de nómi... Mercedes Carrasco Crespo
14:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151815 (RESUELTA): BLOQUEO DE LA APLICACIÓN AL GRABAR DENUNCIAS
Me conecto a su equipo y cierro sesión.
Vuelve a entrar y funciona correctamente
Jose Luis García González
13:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151815 (EN CURSO): BLOQUEO DE LA APLICACIÓN AL GRABAR DENUNCIAS
Jose Luis García González
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151815: BLOQUEO DE LA APLICACIÓN AL GRABAR DENUNCIAS
Buenas;
Hemos realizado el cerrar sesión desde ctrl alt fin y al volver a acceder se vuelve a la pantalla en que s...
Carlos Muñoz
13:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151815 (RESUELTA): BLOQUEO DE LA APLICACIÓN AL GRABAR DENUNCIAS
Cerrar sesión
control alt fin
Jose Luis García González
13:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151815 (RESUELTA): BLOQUEO DE LA APLICACIÓN AL GRABAR DENUNCIAS
Buenos días;
Varios de los compañeros de la oficina de Ciudad Real y yo mismo estamos teniendo problemas al grabar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #151822: FINIQUITO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151822 h...
Ruben Velasco Bohoyo
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #151822 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para generar un finiquito con la regularización del mes de agosto debido al fallecimiento del trabajador c... Ruben Velasco Bohoyo
14:18 A) ATMCONTANET GRABACION #151821 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023
Contabilidad 2023 - Grabación, Ajustes hasta Mayo 2023
15/03/23 - 30m
20/03/23 - 1h
23/03/23 - 30m
24/03/23 - 30m...
Ana Isabel Arribas Antolín
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión ficheros X00, no mandó las bases correctamente Jorge Gonzalez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #151819 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE
Problemas con los certificados para la descarga de FACE.
No saben cual es el certificado que tienen comunicado a FAC...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 A) ATMCONTANET GRABACION #151818 (RESUELTA): GRABACIÓN 2022
Grabación resto documentación 2022, Ajustes y Cierre
13/01/23 - 30m
17/01/23 - 15m
23/01/23 - 5h 30m
24/01/23 - 1...
Ana Isabel Arribas Antolín
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151817: CONSULTAS VARIAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151817 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151817 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Ingreso a cuenta de préstamo pendiente, ficheros FIES y duda sobre el portal del empleado Ruben Velasco Bohoyo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenas de nuevo, como sigo sin saber dónde está el problema y habéis comentado que no se inserta en la tabla agua, he... Mariano Aguirre
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151806: NOTIFICACIONES FOTOGRAFÍA ILEGIBLE
Solicitan cambiar el código si pudiera ser en la parte de observaciones para mantener la imagen más grande y que no c... Rocio Gonzalez
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151806 (RESUELTA): NOTIFICACIONES FOTOGRAFÍA ILEGIBLE
Buenos días,
Nos están llamando muchos contribuyentes indicando que las fotografías de las notificaciones no son ...
Rocio Gonzalez
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151816 (RESUELTA): ATRASOS JUNIO Y JULIO
Modificación de categoría de varios trabajadores y al calcular los atrasos de diferencias salariales , no les cotiza... Beatriz Mendez
13:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151814 (RESUELTA): ATM TICKET CONSULTA RECALCULO
CORREO ENVIADO 24/08/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151784: FIRMA ELECTRÓNICA INTERVENTORA SUSTITUTA.
Los usuarios habían hecho una delegación de firmas en GERES, pero se trata de una delegación que va a tener relación ... Jon Sandes
12:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151784 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA INTERVENTORA SUSTITUTA.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151784 h...
Jon Sandes
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #151784 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA INTERVENTORA SUSTITUTA.
    Buenos días, le he comunicado al informático que active la firma
electrónica ( a María Dolores Calvo de los San...
Anónimo
13:10 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151765: ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL
Hola Juan Antonio, soy Pilar necesito que Fernando Alcarria mire conmigo esta incidencia de Fiscaliza. Dime si hay al... Pilar Carrasco Santos
09:10 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151765 (DESCARTADO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL
No se genera el fichero para el tribunal de cuentas, no se relaciona con geres.
No llegan los email de recepción de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #151809 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO
Buenos días ya se ha cambiado. Puede ser que por la cache de las páginas web tarde en actualizarse visualmente.
<hr>...
Alvaro Fernández Gutierrez
12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #151809 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO
En la cabecera del portal pone arriba:
San Agustín del Guadalix
es "del"
porfa, cambiadlo,
muchas gracias.
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728: DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
No, emití una nueva liquidación y directamente en la entidad financiera cargue en la cuenta del contribuyente el impo... Anónimo
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728: DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
Buenos días,
¿Pero por un C19?.
Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728: DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO

El recibo se emitió mal y lo anulamos. Generamos otro recibo y se lo cobramos directamente en el banco, sin generar...
Anónimo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
Buenos días,
No entendemos lo de sin fichero bancario, ¿Cómo hizo el contribuyente la devolución?
Gracias y un ...
Tamara Molina
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151797: RV: ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM
Muchas gracias Emma por el reporte. Finalmente vemos que el problema viene provocado por la versión de Autofirm@. Ést... Alvaro Fernández Gutierrez
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151797 (RESUELTA): RV: ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM
Celia Pino
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151797: RV: ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM
Rafa, el informático nos ha actualizado la versión de el autofirma y ha funcionado.
Se le envía el mail para que a...
Anónimo
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151797 (RESUELTA): RV: ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM
No se puede entrar a la sede tributaria por ningún lado siempre el mismo
error
Primero
Y luego el pantalla...
Anónimo
12:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151796 (RESUELTA): ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM
Alvaro Fernández Gutierrez
12:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151796: ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM
Por favor Iñigo puedes ponerte en contacto con ella y ver que problema tiene. Hemos probado aquí con un par de certif... Alvaro Fernández Gutierrez
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151796 (RESUELTA): ERROR ENTRAR EN SEDE NOTIFICACIONES ATM
Buenos días, me están llamando que a pesar de actualizar autofirma y java
sigue dando problemas, me he metido yo y m...
Anónimo
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151425 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..
Luis Millan
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151425: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..
Incidencia solucionada Anónimo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151683: NO CUADRAN LOS IMPORTE

24-08-2023 He hablado con Ricardo y ya tengo claro lo que quiere. Ver con Cristina Salmerón el Lunes. (URGENTE).
Luis Millan
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151812: MUFACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151812 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151812 (RESUELTA): MUFACE
Asistencia para calcular el MUFACE en cargos liberados Ruben Velasco Bohoyo
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151811 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
Dudas de cómo generar un certificado de empresa Jorge Gonzalez
12:30 C3) ATMSEDE CONSULTA #151810 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES
Buenos días, no es posible descargar los fichajes de varios terminales a la vez?. O hay que ir de uno en uno?. Otra p... Anónimo
12:28 D) ATMGTNET CONSULTA #151808 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Notificaciones Jose Luis García González
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151807: REGULARIZACIÓN DE IT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151807 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151807 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT
Asistencia para regularizar correctamente una nómina del mes de julio en agosto Ruben Velasco Bohoyo
12:23 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #151805 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO
Licencia ARCHIVO Jose Luis García González
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151641 (RESUELTA): COBROS GIT A ATM MULTAS
Rocio Gonzalez
12:15 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151801 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MANEJO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS
Traslado ticket para valorar la presupuestación de una o varias tutorías sobre el manejo del programa Ruben Velasco Bohoyo
11:55 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151801 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MANEJO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenos días,
He entrado nuevo como Secretario-interventor en este Ayuntamiento, y quería saber si sería posible qu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #151804 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS DE IGNACIO, ASESOR ASIGNADO POR LA COMUNIDAD DE MADRID
Esta presentando el XBRL de la liquidación 2022 me pide ayuda para sacar los datos para el calendario de tesorería.
...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #151803 (RESUELTA): ERROR SS
Trabajador con 3 IT y 2 recaídas diferentes Beatriz Mendez
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151802 (RESUELTA): NOMINA
nomina con calculo de incidencias mes Beatriz Mendez
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #151800 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022
Datos en las fechas de finalización del Alcalde que hay que ampliar para generar el fichero XML.
Datos de la situaci...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151799 (RESUELTA): CONTRATOS
Consulta crear contrato e IRPF Jorge Gonzalez
11:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #151798 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01488 - AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR - ATMGM/2023/02132
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MOTILLA DEL PALANCAR Fecha de envío: 24/08/2023 11:48:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/021...
Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151795 (RESUELTA): NO ENTRA EN CONTABILIDAD
ELENA - no se actualiza la version, proceso en curso - conexion al servidor - campo unificando a 0 -ya se puede entra... Maite Vilches de la Torre
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #151794 (RESUELTA): SARA, CUENTA GENERAL 2021
Le explico los trabajos que hice para presentar la cuenta general del 2021 el pasado lunes.
No me puede dar conexión...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421: NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
Buenos días,
¿Alguna novedad al respecto?
Ya nos decís para poder acceder.
Gracias y un saludo,
Lorenzo Rodriguez
11:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151793 (RESUELTA): ATM ERRORES MARCAJE
CORREO ENVIADO EL 24/08/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150370 (EN PRUEBAS): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. NO SE LIMPIA INTERNAMENTE EL FILTRO DE BÚSQUEDA ESTABLECIDO EN LOS CAMPOS DESTINATARIOS, INTERESADOS, UNIDAD ORIGEN...
De momento los filtros no se van a modificar, ya que es un componente genérico que afecta al funcionamiento de toda l... Larisa Calero
11:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151786 (RESUELTA): EMPLEADA SIN HORAS TEORICAS
Hola Buenos días.
Se ha solucionado el problema por el cual no aparecían las horas teóricas en el seguimiento de f...
Miguel Trapero Rosa
10:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151786 (RESUELTA): EMPLEADA SIN HORAS TEORICAS
Buenos días, a la trabajadora que adjunto en el documento no le aparecen las horas teóricas del día de ayer y tras co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #141138 (EN PRUEBAS): E-ADMINISTRACIÓN - EXPEDIENTES: DOCUMENTOS. VISIBILIDAD DE LOS DOCUMENTOS EN SEDE. INCIDENCIA EN LAS SOLICITUDES. NO ESTÁ MOSTRANDO LAS SOLICITUDES COMO DOCUMENTOS DE ACCESO LIBRE. PÚBLICOS EN SEDE.
Larisa Calero
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días,
Se ha procedido a quitar el IVA tal y como nos han indicado.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días.
Lamento deciros que no está bien. El IVA no debe aparecer. La liquidación
debe coincidir con la tarifa...
Anónimo
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #151792 (RESUELTA): REVISIÓN CONTRATOS Y TRIENIOS
Reviso con el cliente su modus operandi a la hora de crear un contrato en general, por otro lado, le indico cómo tien... Jorge Gonzalez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #151791 (RESUELTA): IMPRIMIR DOCUMENTO SOPORTE DE UN RC QUE HA MODIFICADO
Modifica el importe de un RC y al volver a sacar el documento soporte le sigue saliendo el importe anterior o le da u... Inmaculada Sánchez Blanco
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150354: RASCAFRÍA_OPCIÓN REEMPLAZAR DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA, CONCURSO DE ACREEDORES Y DERIVACIÓN DE DEUDA
Buenos días,
No hay nada que disculpar.
He comprobado, y ya consta la opción.
Muchas gracias y un saludo,
Lorenzo Rodriguez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150354 (RESUELTA): RASCAFRÍA_OPCIÓN REEMPLAZAR DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA, CONCURSO DE ACREEDORES Y DERIVACIÓN DE DEUDA
Carolina Jimenez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150354: RASCAFRÍA_OPCIÓN REEMPLAZAR DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA, CONCURSO DE ACREEDORES Y DERIVACIÓN DE DEUDA
Buenos días.
Por favor, prueba de nuevo.
Un saludo y disculpa las molestias
🙏🙂
Carolina Jimenez
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150354 (EN CURSO): RASCAFRÍA_OPCIÓN REEMPLAZAR DOCUMENTO EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HIPOTECA LEGAL TÁCITA, CONCURSO DE ACREEDORES Y DERIVACIÓN DE DEUDA
Buenos días,
Accedo a los expedientes tributarios de Rascafría y veo que la opción de "Reemplazar por documento fi...
Lorenzo Rodriguez
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Muchas gracias Sandra.
Haremos las liquidaciones y ya para los años siguentes generamos los 3 cargos a la vez para...
Victor Ayuso
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151790 (RESUELTA): IDENTITY
Identity Jose Luis García González
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151789 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - FRAS. Y GFA
Llama Ana Belén, me conecto para ver una fra. que quiere asociar a un AD y no le deja xq no coincide el importe de la... Charo Segura Martínez
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151788 (RESUELTA): ENVIAR A FIRMA: PROPUESTA BAJA
Buenos días,
Se ha generado la propuesta de baja NUMERO 0000000014. pero no puedo "ENVIAR A FIRMA", ya que genera e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #151787 (RESUELTA): CAMBIAR TODOS LOS MOVIMIENTOS DE CUENTAS EN 2 ANTICIPOS DE CAJA FIJA DEL 2022 Y 2023
CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA HACER LOS CAMBIOS POR EL SQL:
ACF 2022000014 CAMBIAR TODOS LOS MOVIMIENTOS TANTO DEL 202...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:32 P) GIT_WEB CONSULTA #151785 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DE EXISTENCIA DE USUARIO EMMANUEL VIOQUE.
Buenos días,
Tal y como nos solicitan se ha comprobado que el usuario indicado tiene acceso a GIT, adjunto captura...
Tamara Molina
10:25 P) GIT_WEB CONSULTA #151785 (RESUELTA): CONSULTA DE EXISTENCIA DE USUARIO EMMANUEL VIOQUE.
Buenos días;
Necesitamos saber si el compañero Emmanuel Vioque tiene usuario en Gitweb.
Si tiene no se acuerda de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) LEGANES INCIDENCIA #151372 (RESUELTA): RV: CAMBIO DATOS CUENTA DOMICILIACION
Buenos días,
Parece ser que no se había generado correctamente el usuario correctamente.
Hemos corregido los da...
Javier Muñoz
10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #151372: RV: CAMBIO DATOS CUENTA DOMICILIACION
Buenas, por si pudieras ver algo. Yo he entrado y sin problemas. Tomás, que tiene cosas en el Ayuntamiento, también l... Javier Torrijos
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #151783 (RESUELTA): IRPF
Consulta IRPF, tipo variable y tipo calculado, discrepancias Jorge Gonzalez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #151782 (RESUELTA): REVISAR EXPT. ADO
ELENA - revisar expt. en fase ADO Maite Vilches de la Torre
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151781 (RESUELTA): FALLO EN FORMATO NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS EL VISO DE SAN JUAN
Buenos días,
Os adjunto dos notificaciones del mismo acto (Resolución Sancionadora) del proyecto de el Viso, en u...
Mar Puerta Castro
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151776 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151776 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151779: FICHEROS FIE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151779 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151779 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Asistencia para pasar bajas desde el módulo de ficheros FIE al de IT Ruben Velasco Bohoyo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151780 (RESUELTA): CONTRATOS
variación de contrato trabajador. También explico lo que tiene que hacer para que se pueda tener acceso a los FIES en... Beatriz Mendez
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151778 (RESUELTA): NO SE RECIBEN RESULTADOS DE NOTIFICACIONES DE NOTIFICA
No se reciben resultados de notificaciones de notifica
Adjunto imagen de 1 remesa enviada y no se reflejan resultados
Jose Luis García González
09:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151774 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ACEPTAR UNAS SOLICITUDES
Hola Araceli, buenos días.
He estado revisando la incidencia de este cargo firmante y he observado que esas solici...
Miguel Trapero Rosa
09:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151774 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ACEPTAR UNAS SOLICITUDES

RE: no figura icono de validacion
Externo
Recibidos
De la Fuente Ranea, Maria Araceli
8:42 (hace 53 minutos)
...
Miguel Trapero Rosa
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #151777 (RESUELTA): ALTA CONTRATO
Asistencia para dar de alta un contrato y datos profesionales de un trabajador Ruben Velasco Bohoyo
09:54 I) CLOUD SOLICITUD #151463 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Instalado el certificado en el escritorio remoto pero no habían visto un error en su solicitud de FACE. Rehacemos la ... Jon Sandes
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #151691 (RESUELTA): CERTIFICADO VIAJES
Buenos días José,
Ya deberías poder obtener el certificado de viaje.
Cualquier cosa me dices
Un saludo
Alejandro García Fernández
09:48 D) ATMGTNET CONSULTA #151775 (RESUELTA): NAVACERRADA
Dudas cobros realizados en fraccionamiento administrado 12395346W Jose Luis García González
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151658: ERROR EN CÁLCULO IRPF EJERCICIO 2021
Reviso con el cliente el perfil de la trabajadora y tiene muchas variaciones en los variables, le comento que ese err... Jorge Gonzalez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151773 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151773 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151377 (RESUELTA): EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR
Sandra Garrido
09:41 B) ASISTENCIA VARIOS #151767 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01469 - NOTARIA DE MARIANO PABLO MELENDO MARTINEZ - ATMGM/2023/02005
Enviado el día 24 de agosto
Alvaro Fernández Gutierrez
09:36 B) ASISTENCIA VARIOS #151767: PRESUPUESTO 2023-01469 - NOTARIA DE MARIANO PABLO MELENDO MARTINEZ - ATMGM/2023/02005
Dirección de Envío:
MARIANO PABLO MELENDO MARTINEZ
URBAN. ALZUZA II 58
31486 VALLE DE EGUES NAVARRA
PABLO 68...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:20 B) ASISTENCIA VARIOS #151767 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01469 - NOTARIA DE MARIANO PABLO MELENDO MARTINEZ - ATMGM/2023/02005
Cliente: NOTARIA DE MARIANO PABLO MELENDO MARTINEZ Fecha de envío: 24/08/2023 09:15:21
Nº de expediente: ATMGM/202...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151725 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151769 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151769: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
por favor, compruebe que puede realizar la operación.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151769 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #151622: FICHEROS DE CALCULOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151622 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #151622 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia para localizar y rectificar las diferencias entre lo calculado por el programa y lo calculado por la SS un... Ruben Velasco Bohoyo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151726 (EN CURSO): FICHEROS TERCER PLAZO SEP ENVIADOS POR EDITRAN PENDIENTES DE VALIDACIÓN PARA QUE LLEGUEN AL SANTANDER
Hola Víctor,
nos comentó J.Torrijos que ahora aunque esté resuelta le echaras un vistazo porque sucede todos los m...
Sandra Garrido
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Buenos días.
Efectivamente, desde GIT la operación no se realiza de esa manera. Se puede cambiar un certificado ca...
Tomás Illescas
09:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #151772: PLANTILLA RECIBOS
Buenos días Jose, ya lo tienes quitado del reverso. Cuando haya que restaurar la plantilla nos avisas.
Un saludo
Jose Luis García González
09:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #151772 (RESUELTA): PLANTILLA RECIBOS
Quitar cuadro de domiciliación de la plantilla de recibos.
Jose Luis García González
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151771 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151771 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151770 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151770 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151768 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
consultar crear partida Beatriz Mendez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #151766 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
informar embargos Beatriz Mendez
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151145: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO
Hola buenos días
Esta incidencia no está aún solucionada
Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Perfecto, muchas gracias
Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610 (RESUELTA): ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Carolina Jimenez
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días.
Ya he dejado las autoliquidaciones en visibilidad completa.
Doy por resuelta la presente incidencia....
Carolina Jimenez
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Perfecto.
En principio está todo ok.
Muchas gracias por la atención prestada.
A ver que tal se da.
Anónimo
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días.
Ya está modificado como solicitáis. Cuando me digas cambio el estado de visibilidad.
Un saludo
Carolina Jimenez
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días.
Ya está modificado como solicitáis. Cuando me digas cambio el estado de visibilidad.
Un saludo
Carolina Jimenez
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días, el Ciudadano va a saber que tramo seleccionar, porque previamente se le va a indicar por el órgano corre... Anónimo
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151749 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL CONTRATO TIPO 510
Buenos días,
por favor, para poder identificar la aplicación con la que tiene la incidencia ¿nos puede indicar con...
Sandra Garrido
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151749 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTRATO TIPO 510
Buenos días! Hemos grabado un contrato 510, Dña. Teresa Torres
Sánchez-Maroto y a imprimir no sale el contrato corr...
Anónimo
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151445 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VINCULAR DEUDA CON EL CUADERNO C60
Tamara Molina
09:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151734 (RESUELTA): ERROR AL RECALCULAR EL HORARIO DE UN TRABAJADOR.
Javier Alía Álvarez
09:07 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151764 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL, NO OBTIENE EL DOCUMENTO PDF DESDE GERES
No se relaciona con geres y no genera fichero para el Tribunal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151763 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL
No genera fichero y no se relaciona con Geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151762 (EN CURSO): NO GENERA FICHERO PARA TRIBUNAL DE CUENTAS.
No se relaciona con geres a la hora de visualizar informes
No genera fichero para el Tribunal de Cuentas
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #151761 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UNA RETENCIÓN JUDICIAL Jorge Gonzalez
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #151760 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2023
MAYTE - duda formulario XML presupuesto 2023 Maite Vilches de la Torre
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151111 (RESUELTA): PORCENTAJE BONIFICACIÓN EN IBI RÚSTICA
Buenos días, ya está resuelta la solicitud, a partir de los próximos cargos de padrones que se generen se rellena el ... Mariano Aguirre
08:50 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151759 (EN CURSO): ERROR EN EL MODULO FISCALIZA
Error en el modulo de fiscaliza, no se relaciona con geres y no genera el fichero de reparos para el Tribunal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151624 (RESUELTA): ERROR AL VALIDAD POR PARTE DE LA JEFA DE UNIDAD DE REGISTRO
Hola buenos días!
Ya hemos solucionado el problema que existía con el horario de este trabajador, el error al reca...
Miguel Trapero Rosa
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #151758 (RESUELTA): FACTURA RECTIFICATIVA
Factura rectificactiva. Ya tiene la P de la factura compensada. Hay que hacer la R, pero hay que hacer la transferenc... Nuria Pastor Pérez
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #151757 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene facturas del 2022 que no le deja contabilizar en 2023. Tiene la aplicación del ejercicio 2022 por def... Nuria Pastor Pérez
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #151756 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Fichero nóminas. Sigue con el error. No he debido actualizar bien. Me conecto cojo los ficheros y actualizo. Cuando e... Nuria Pastor Pérez
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #151755 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Fichero nóminas. Está contabilizando nóminas atrasadas y las asocia a un expediente distinto según la aplicación pres... Nuria Pastor Pérez
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #151754 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS
Ingresos / fichero ingresos. Llamó ayer porque tenía una anulación de I y salia en rojo en el fichero de git web. Le ... Nuria Pastor Pérez
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #151753 (RESUELTA): REMESA PLUSVALÍA
Cambiar nombre de la remesa y eliminar una liquidación importe cero de la remesa. Jose Luis García González
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151745 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASE;A
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151745 h...
Jon Sandes
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151745 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASE;A
NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA, ME DICE QUE TENGO BLOQUEADA LA CONTRASE;A INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #151752 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de crédito. Tiene que hacer unas modificaciones de crédito de aplicaciones sin saldo inicial pero la han... Nuria Pastor Pérez
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151751 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura en geres se ha quedado con error de envío pero en contabilidad sí está correcta. Si la anula en gere... Nuria Pastor Pérez
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151750 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura en negativo, rectificativa de una empresa. La ha metido en una relación pero no la puede c... Nuria Pastor Pérez
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151626 (RESUELTA): NO SINCRONIZA GITWEB CON ATMGT
Rocio Gonzalez
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #151748 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Ha puesto una alerta a un tercero y quiere poner el endosatario en la factura en el seguimiento de endosos y... Nuria Pastor Pérez
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #151747 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Me llama porque tiene error de fechas, aunque dice que lo ha revisado y están bien. Me conecto, las r... Nuria Pastor Pérez
08:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #151744 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR MOVE JULIO 2023, LÍNEA 7
Error al cargar MOVE julio 2023, línea 7 Jose Luis García González
08:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #151743 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01487 - AYUNTAMIENTO DE ERUSTES - ATMGM/2023/02131
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ERUSTES Fecha de envío: 24/08/2023 08:10:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02131
Objeto:...
Anónimo
08:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151741 (DESCARTADO): ATM TICKET CONSULTA
Descartado. Miguel Trapero Rosa
07:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151741 (DESCARTADO): ATM TICKET CONSULTA
CORREO ENVIADO ALVARO DE DIEGO Y MIGUEL TRPERO AYER DÍA 23/08/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151742 (DESCARTADO): ATM TICKET CONSULTA
Se descarta por duplicidad. Miguel Trapero Rosa
08:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151742 (DESCARTADO): ATM TICKET CONSULTA
CORREO ENVIADO A ALVARO DE DIEGO Y MIGUEL TRPAERO AYER DIA 23/08/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #151740 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01269 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2023/01945
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 24/08/2023 07:49:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/01945
...
Anónimo
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151025: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Desde el día 11/08/2023 no tenemos respuesta .
¿Ha podido realizar la operación?
Miguel Angel García
07:16 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #151739 (RESUELTA): DUDAS
dudas acerca de Control horario y Portal del Empleado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

23/08/2023

18:20 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Buenas tardes, estoy de vacaciones esta semana, el lunes 28 retomamos incidencia.
Disculpa las molestias.
Un saludo
...
Anónimo
12:15 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola Rafa
Sigo a la espera de que me digais algo
No me puedo conectar por ssh y asi no puedo mirar nada
Saludos
José Manuel Lamas Martin
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151725 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151725: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes,
por favor, puede comprobar si ya le funciona.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151725 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151160 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO APREMIO
Sandra Garrido
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Hola Víctor,
se ha generado el 2º cargo de IBI Urbana (domiciliados), por favor comprobadlo bien.
Por nuestra p...
Sandra Garrido
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Generamos el 2º cargo de IBI Urbana (domiciliados) del 01/10/2023 - 02/10/2023 pero se recomienda dar más días, por e... Sandra Garrido
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Si, porque es un recibo domiciliado y ponemos la fecha final de voluntaria, que es el dia 2, que coincide con la fech... Victor Ayuso
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Hola Victor,
has indicado el periodo para el nuevo cargo de voluntaria (01/10/2023 al 02/10/2023). ¿Sólo un día?¿e...
Sandra Garrido
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Respecto al numero fijo 4103687 no hace falta hacer nada ya que solicito la anulación de la domiciliación y luego el ... Victor Ayuso
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151373: NO APARECE RECIBO DE IBI 2023 EN GESTION DE DEUDAS - FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
Buenos días,
estamos a la espera de que se vuelva a domiciliar el número fijo 4103687 y el periodo de voluntaria p...
Sandra Garrido
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151727 (EN CURSO): ELIMINAR PERSONA DUPLICADA AYTO MECO
Hola Javi,
al eliminar el contribuyente 07492657Q LOPEZ ROMAN MA JOSE y sustituirlo por 07492657Q LOPEZ ROMAN MARI...
Sandra Garrido
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151727: ELIMINAR PERSONA DUPLICADA AYTO MECO
Perdona acabo de ver que aparece en el asunto, ayto Meco. Sandra Garrido
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151727 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR PERSONA DUPLICADA AYTO MECO
Hola Raquel,
te comento que en la herramienta Redmine no se puede asociar más de una entidad a un usuario, compañe...
Sandra Garrido
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151727 (RESUELTA): ELIMINAR PERSONA DUPLICADA AYTO MECO
La persona con DNI 07492657Q LOPEZ ROMAN MARIA JOSE, está duplicada y el sistema no nos deja eliminarla. Nos sale el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151692 (EN CURSO): USUARIO Y CLAVE NOMINET
Al hablar con el cliente, se le explica el acceso a la aplicación de nóminas (es lo que le faltaba, no acceso Cloud).... Guillermo Posilio Delgado
15:00 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151692 (RESUELTA): USUARIO Y CLAVE NOMINET
Al hablar con el cliente, se le explica el acceso a la aplicación de nóminas (es lo que le faltaba, no acceso Cloud).... Guillermo Posilio Delgado
14:16 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151692: USUARIO Y CLAVE NOMINET
Buenas, me sigue dando error en el usuario o la password Anónimo
13:50 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151692: USUARIO Y CLAVE NOMINET
Este cliente tras esta última petición ya tiene dados de alta en el Cloud 11 usuarios, cuándo el contrato es para 8 (... Alvaro Fernández Gutierrez
13:15 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151692 (EN CURSO): USUARIO Y CLAVE NOMINET
Buenos días.
Se ha creado el usuario solicitado: san.agustin11
La contraseña la puede encontrar en el siguiente...
Guillermo Posilio Delgado
11:45 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151692 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): USUARIO Y CLAVE NOMINET
Ruben Velasco Bohoyo
11:13 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151692 (EN CURSO): USUARIO Y CLAVE NOMINET
Buenas, necesito usuario y clave nominet, es urgente. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #151738 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
RECTIFICACIONES DE SALDOS DE CUENTAS BANCARIAS, ALTAS Y BAJAS
ACF CON PROBLEMAS
Inmaculada Sánchez Blanco
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #151737 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - VJ Y PTE
Hablo con el Tesorero, quita el control VJ para contabilizar fichero de nóminas Seg. Sociales en bolsa 3/1 y lo vuelv... Charo Segura Martínez
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151736 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000007 ECHA 12/03/2021 SANTIAGO MEDINA ARROYO
BUENOS DIAS, NO PODEMOS CERRAR EL FRACCIONAMIENTO EXPTE. 2100000007 DEL TITULAR SANTIAGO MEDINA ARROYO, TENEMOS UN IP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151726 (RESUELTA): FICHEROS TERCER PLAZO SEP ENVIADOS POR EDITRAN PENDIENTES DE VALIDACIÓN PARA QUE LLEGUEN AL SANTANDER
Nos informa J.Torrijos que está resuelta. Sandra Garrido
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151726 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS TERCER PLAZO SEP ENVIADOS POR EDITRAN PENDIENTES DE VALIDACIÓN PARA QUE LLEGUEN AL SANTANDER
Buenos días Javier y Mariano.
El pasado 19 de agosto generé dos ficheros C19 correspondientes al tercer plazo SEP 6 ...
Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días.
Ya está corregido "Concilia en Vacaciones de Verano"
A lo que me refiero con los tramos, es que si n...
Carolina Jimenez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
En el Autoliquidación Concilia en Vacaciones de Verano. Precio Público Centro Mujer al iniciar operación me indica en... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Voy a darles un vistazo.
Respecto a la tasa 086, los tramos ya está metido el elemento de calculo, ayer hablando con...
Anónimo
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días.
He separado los epígrafes y de la tasa "Centro Mujer (Actividades de Igualdad)" y los he configurado c...
Carolina Jimenez
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días, ya he creado la tasa 086 ATENCIÓN DOMICILIARIA (PREC. PÚBLICO CENTRO MUJER), para que aparezca en la sed... Anónimo
14:43 B) ASISTENCIA INSTALACION #141407 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-00591 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2023/00711
Alvaro Fernández Gutierrez
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #151735 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2023
MAYTE- generar fichero XML Presupuesto 2023 - subir a la plataforma y queda pendiente cumplimentar los formularios. Maite Vilches de la Torre
14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151734 (RESUELTA): ERROR AL RECALCULAR EL HORARIO DE UN TRABAJADOR.

Buenas tardes,
El asunto es el siguiente , tenemos que modificar el horario de una trabajadora no adscrita de...
Miguel Trapero Rosa
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151733 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT
CLIENTE NECESITA GRABAR EN EL MÓDULO DE BAJAS IT LA FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y GENERAR EL FINIQUITO Jorge Gonzalez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #151571: NO PUEDO IMPRIMIR CON FIRMA DIGITAL
Hola Alfonso te he estado llamando pero no he conseguido contactar contigo. Lo sigo intentando.
Gracias
Pilar Carrasco Santos
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151681 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola Mª Ángeles, buenos días. Por favor, nos podría indicar que opción de la que adjunto en la imagen había selecci...
Luis Millan
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151681 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Failed to execute '...
Anónimo
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #151732 (RESUELTA): DIETAS
llamadas nominas: San Martin de Valdeiglesias: modificación de dietas/locomocion . Patronato y Ayto.
tiene una re...
Beatriz Mendez
14:33 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #151730: POSIBILIDAD DE VER EL TIEMPO DE TRABAJO/SALDO EN CONSULTA DE FICHAJES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO.
La información a obtener sería la siguiente :
![](clipboard-202308231430-h7tid.png)
En la actualidad se pued...
Miguel Trapero Rosa
14:28 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #151730 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE VER EL TIEMPO DE TRABAJO/SALDO EN CONSULTA DE FICHAJES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO.
Desde el Patronato de recaudación de la provincia de Málaga nos solicitan la siguiente mejora:
- Que se incluya la...
Miguel Trapero Rosa
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #151731 (RESUELTA): MORALEJA - ELIMINAR RC/
Le indico a Nuria eliminar RC/ xq se ha equivocado en el importe y volver a hacer, lo hace le queda ok Charo Segura Martínez
14:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #151347: PROBLEMA ACCESO CON CERTIFICADO A LA SEDE
![](clipboard-202308231324-4kbhm.png)
Angel Mesa
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151729 (RESUELTA): TRIENIOS
CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UN TRIENIO Y REGULARIZACIÓN DE DICHO CONCEPTO POR ATRASOS L03 Jorge Gonzalez
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #151718 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA DE VARIACION
Ya he hablado con María. Hemos vuelto a enviar los movimientos de Adrián y se han revisado errores pendientes. Alejandro García Fernández
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #151718 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA DE VARIACION
DESDE EL INE ME COMENTAN QUE HA SALTADO ERROR RESPECTO A ADRIAN GOMEZ REQUENA, PORQUE NO COINCIDE LA FECHA DE NACIMIE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151728 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO
Como puedo aplicar la devolución de un recibo que ha rechazado el contribuyente, sin fichero bancario?
Recibo de urb...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, no hacia correctamente el cálculo por un error en la tarif...
Tamara Molina
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
El error estaba producido porque en el mismo nivel se estaba dividiendo al final por 1.21 en vez de aplicar el IVA en... Javier Muñoz
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Javi,
Se han cotejado las tarifas, están ya correctas en GIT pero si haces el cálculo tanto en el epígrafe como e...
Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días.
Acabo de comprobar una de las tarifas (obra nueva) que según la Ordenanza
Fiscal deberíamos liquidar ...
Anónimo
14:04 I) CLOUD SOLICITUD #151361: BAJA NUBE
Buenos días.
Se ha realizado copia de seguridad tanto de las BBDD como de los ficheros asociados.
Se le ha hech...
Guillermo Posilio Delgado
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #151446 (RESUELTA): NIE DADO DE ALTA INCORRECTAMENTE CON EXPEDIENTES
Confirmado con el cliente, cierro consulta Pilar Carrasco Santos
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #151572: DEUDAS NO INCLUIDAS EN CARGO EJECUTIVA.
Buenos días Mariano.
Ya hemos comprobado que las 8 deudas del expediente de inspección se capturan en Cargo Ejecuti...
Anónimo
11:07 A) LEGANES INCIDENCIA #151572: DEUDAS NO INCLUIDAS EN CARGO EJECUTIVA.
Disculpa Mari Carmen, soy Mariano, esto que te han contestado no es del todo correcto. Efectivamente el motivo es ese... Mariano Aguirre
10:56 A) LEGANES INCIDENCIA #151572 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDAS NO INCLUIDAS EN CARGO EJECUTIVA.
Buenos días,
Esto sucede porque las deudas se encuentran dentro de un expediente de inspección, y están paralizada...
Tamara Molina
13:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151485 (RESUELTA): CAMBIO DE INTERESADO DE UNA OBLIGACIÓN DEL 2007 MIGRACIÓN
Pilar Carrasco Santos
13:59 I) CLOUD INCIDENCIA #151719 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN DE CUENTAS ATM CONTANET CLOUD
Buenos días.
Ahora mismo hay 5 cuentas dadas de alta. Les adjunto un recorte de pantalla en el que se ven los últi...
Guillermo Posilio Delgado
13:20 I) CLOUD INCIDENCIA #151719 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN DE CUENTAS ATM CONTANET CLOUD
Buenos días:
Necesitamos, por favor, saber qué cuentas tenemos activas de ATM Contanet Cloud en el Ayuntamiento de...
Anónimo
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151687 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACION DE REGISTRO

Hola Ana, buenos días, Soy Millán
Según conversación telefónica mantenida, damos como resuelta esta incidencia.
...
Luis Millan
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151687 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACION DE REGISTRO
Buenos días,
Al ir a escanear desde la aplicación de registro, se queda pensando y no
escanea. Solicitamos se...
Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días.
Tenemos la misma incidencia en IBI. ¿Cómo podemos ver el histórico de domiciliaciones de IBI?.
U...
Anónimo
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151715 (RESUELTA): PADRÓN DE BASURAS
Buenos días Nuria, estos son los elementos que hemos encontrado:
Ref. Cat.: 3429509VK1932N0001JR
Ref. Cat.: 6317...
Jose Luis García González
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151715 (RESUELTA): PADRÓN DE BASURAS
Buenos días.
Tengo que preguntarte sobre recibos de basura que no han entrado en padrón. En concreto aquellas tasas ...
Rocio Gonzalez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151724 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales y trienios trabajador Jorge Gonzalez
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151145: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA SERIE DE "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO
Pues a priori es bastante complicado, porque aparte de no tener claro el filtro de estado de los expedientes que se q... Tomás Illescas
13:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Seguimos sin poder acceder al enlace que indique en mi email:
· https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/tic...
Anónimo
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Buenos días,
Es posible que sea un error puntual.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #151661 (EN ESTUDIO): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL ENLACE DE LAS INCIDENCIAS.
Buenos días.
Nos ocurre lo mismo al intentar acceder al enlace correspondiente a la [INCIDENCIA #139000], nos apar...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021
Gracias por la información.
A parte de las vacaciones no he podido volver a ponerme con este asunto.
Veremos el pdf...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021
Buenos días María del Carmen, le vuelvo a enviar este correo por si no ha podido o ha estado de vacaciones.
Ha con...
Sergio Morales
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #151723 (RESUELTA): CONTRATOS
Aclaración de dudas entre los diferentes tipos de subcontratos de los contratos Ruben Velasco Bohoyo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151682: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
El problema parece que es el propio documento, por lo que sea no se puede obtener y eso hace que no se pueda firmar c... Tomás Illescas
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151682: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Creemos que puede ser OLGA REBOLLO DE CIUDAD REAL... Tamara Molina
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151682: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
No tengo ni idea de que cliente es, a ver si lo puedes averiguar Tomás Illescas
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151682 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
13:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151722 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO COBRO MANUAL
Se le indica que puede hacer el cobro manual desde el módulo de gestión tributaria/ fraccionamiento y aplazamientos N... Rocio Gonzalez
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151722 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO COBRO MANUAL
Un contribuye adjunto a un fraccionamiento ha realizado el pago del primer plazo por transferencia bancaria, desde co... Rocio Gonzalez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151704: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Descartado por duplicidad del error. Lo está solucionando Tomas Illescas en la incidencia 151682
Luis Millan
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151704 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Tomas Illescas ya está solucionando este problema
Luis Millan
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151704 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ...
Anónimo
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #151721 (RESUELTA): FICHEROS ERRORES
Hola, en el fichero de errores del mes pasado aparece el error 51 - nombre de habitante inválido- y no entiendo que t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151703: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Descartado por duplicidad del error. Lo está solucionando Tomas Illescas en la incidencia 151682
Luis Millan
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151703 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tomas Illescas ya está solucionando este problema Luis Millan
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151703 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #151720 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01475 - AYUNTAMIENTO DE VILLARTA - ATMGM/2023/02122
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARTA Fecha de envío: 23/08/2023 13:28:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/02122
Objeto...
Anónimo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151711 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola NIETO CODOSERO FRANCISCA, buenos días.
El error ha sido un fallo puntual de conexión. Ya está resuelto.
He...
Luis Millan
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151711 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151714 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Descartada por duplicidad del error. Se está solucionando en la incidencia 151711
Luis Millan
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151714 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151713 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Descartada por duplicidad del error. Se está solucionando en la incidencia 151711
Luis Millan
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151713 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151712 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Descartada por duplicidad del error
Luis Millan
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151712 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151717 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales, reapertura de contrato tras posterior liquidación y atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #151716 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Consulta finalización contrato trabajador que supera los 545 días de baja por IT Jorge Gonzalez
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151364 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR RECURRENTE EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
He elevado la consulta a un grupo superior, estamos estudiando el caso. Os mantenemos informados a la...
Carolina Jimenez
13:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #150971 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN TRÁMITE DE EMISIÓN DE VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
De momento esto no es posible de realizar en la Carpeta Tributaria. Esa operación suele depender de la ...
Carolina Jimenez
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150025 (RESUELTA): ERROR EN CONCEPTOS DE ABONO
Faltaba configurar los abonos Javier Alía Álvarez
12:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151710 (EN CURSO): ESTIMACION LECTURAS AGUA 2ºT23
Hola buenos días.
Tal y como he comentado con Rocío, solicito una estimación de los consumos del fichero de aguas d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151709 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN MOTIVO MANDATO NO VALIDO
Buenos días,
Nos ha venido devuelto un fraccionamiento con motivo Mandato no válido o inexistente, pero la cuenta e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151708 (RESUELTA): NOMINAS
tenía puesto mal la fechas del nuevo cambio de contrato, y no le salía el cálculo Beatriz Mendez
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #151707 (RESUELTA): IRPF
Calculo masivo Beatriz Mendez
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151706 (RESUELTA): VARIAS
Error SS IT , Resumen Costes, FIE, Nomina atrasos Beatriz Mendez
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #151705 (RESUELTA): L13 FUERA DE PLAZO
Revisión y corrección fichero de bases L13 dado que la base no llega al mínimo Jorge Gonzalez
12:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #148807 (RESUELTA): EXPTE APREMIO 2023011501
Resuelta en incidencia 151686 Jose Luis García González
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151395 (RESUELTA): IIVTNU
Sandra Garrido
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143 (RESUELTA): ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Sandra Garrido
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151651 (RESUELTA): BONIFICACION VEHICULOS 25 AÑOS
Sandra Garrido
12:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151686 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPTE DE APREMIO 2023011501
Buenos días Clemente
Ya están los débitos en voluntaria.
Un saludo
Jose Luis García González
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151686 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPTE DE APREMIO 2023011501
por error necesito reponer los recibos de este expediente a voluntaria. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150849 (RESUELTA): ERROR EN LA FACTURA DE JUNIO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Sandra Garrido
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150849: ERROR EN LA FACTURA DE JUNIO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
He consultado a la persona de Contabilidad y me comunica que la incidencia ya está corregida y que la t...
Anónimo
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150849 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LA FACTURA DE JUNIO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
en GITWEB la deuda a la que hace referencia el error está registrado con el nº contraído (o expedient...
Sandra Garrido
12:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #151702 (RESUELTA): PROGRAMA CONTABILIDAD
VICENTE - licencia de contabilidad caducada - facilito la que ya esta generada Maite Vilches de la Torre
12:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150821 (RESUELTA): ERROR EN EL FILTRADO DE DATOS DE LOS FICHAJES
Javier Alía Álvarez
11:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #151691: CERTIFICADO VIAJES
Buenos días,
Spahic Sanda NIE Y7078311Y
Anónimo
11:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #151691: CERTIFICADO VIAJES
Buenos días José.
Me podrías facilitar algún dato del habitante para analizarlo.
Muchas gracias
Un saludo
Alejandro García Fernández
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #151691 (RESUELTA): CERTIFICADO VIAJES
Buenos días, tenemos un caso de una ciudadana croata que no le permite sacar certificados de viajes. No se si en la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #151701 (EN ESTUDIO): PRESUPUESTO GESTORIA APLICACIÓN ATMNOMINET AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
Debido a la baja de la persona encargada de las nóminas y seguros sociales, el ayuntamiento de Valdilecha (concretame... Ruben Velasco Bohoyo
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151648: SUSTITUCIÓN DEL CERTIFICADO DEL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días.
El correo donde pueden enviar la clave es carolina.jimenez@atm-maggioli.es
Un saludo
Carolina Jimenez
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151648: SUSTITUCIÓN DEL CERTIFICADO DEL PORTAL DE TRIBUTOS
Carol, esto es lo que me contesta el informático de Valdepeñas, porfa indícale un correo donde te pueda remitir el ce... Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151648: SUSTITUCIÓN DEL CERTIFICADO DEL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
remito el certificado en formato pfx. Necesito que me indiquen otra cuenta
de correo para enviar la c...
Anónimo
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Parece que es necesario poner la opción de sustituir certificado en Sistema>Certificados.
Parece que al final no es n...
Tomás Illescas
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Buenos días,
en relación a esta incidencia, no tenemos acceso a la opción de menú
Sellos de órgano, nosotros subimo...
Anónimo
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #151700 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y SILTRA
Asistencia para acceder a los ficheros de seguros sociales, asistencia en ficheros FIE y enrecálculo de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Hola, pero cuándo no se inserta en AGUA, ¿cuando se genera el cargo desde el padrón de agua?. Mariano Aguirre
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Hola, pero cuándo no se inserta en AGUA, ¿cuando se genera el cargo desde el padrón de agua?. Mariano Aguirre
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenos días
Me comenta mi compañero del Servicio de Informática que no inserta la tabla GIT.AGUA
Gracia Mª
Anónimo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675: PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenos días, no estoy muy seguro de lo que se está pidiendo, ¿en qué paso concretamente está el problema?, ¿qué opció... Mariano Aguirre
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151675 (RESUELTA): PADRÓN Y LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA - CORPORACIÓN DE CORNALVO
Buenos días
El concepto Agua, Canon y Gestión (Ñ4) correspondiente a la Corporación de Cornalvo, integrada por 6 mun...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 C) ATMGERES CONSULTA #151699 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE HIPERVINCULO ASOCIADO A PERFIL DEL CONTRATANTE
CENTRALITA. Llama el informático con dudas sobre el hipervínculo que tienen asociado a su perfil del contratante de l... Iñigo Puentes Sanchez
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151678: CENICIENTOS - APUNTE 4879 - C60 - INCIDENCIA: DEUDAS EN SEP

Hola Miguel Ángel
Tras revisar esta incidencia creo que lo que se pude hacer es extraer las deudas 2300504906 y 23...
Luis Millan
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151678 (RESUELTA): CENICIENTOS - APUNTE 4879 - C60 - INCIDENCIA: DEUDAS EN SEP
Hola,
El apunte 4879 corresponde con un fichero C60 y no cruza por dos incidencias con dos deudas. Motivo incidenc...
Lope Benavente Ruiz
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148694: SOLICITUD DIPUTACIÓN MODIFICACIÓN FICHEROS DE TRÁFICO PARA SU PUESTA AL COBRO
Enviado un correo a modo de recordatorio en el hilo del correo anteriormente mentado. Sergio Morales
11:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #151698 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Error al firmar PDF: PDF header signature not found. - Firmar-@ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #151697 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022
comandos para ejecutar el cierre en la aplicación, hechas las modificaciones previas correspondientes. Mercedes Carrasco Crespo
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #151696 (RESUELTA): TÍAS - AÑADIR TEXTO A UN EXPTE. DEL 2022
Llama Julia, tiene que añadir texto en un expte. de gastos del 2022.
No tiene permiso para el botón en seguimiento d...
Charo Segura Martínez
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151695: ISPA 2023
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151695 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151695 (RESUELTA): ISPA 2023
Asistencia debido al descuadre en la información calculada por el programa de cara a calcular el ISPA ya que no coinc... Ruben Velasco Bohoyo
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #151694 (RESUELTA): IRPF
Regularizar IRPF Beatriz Mendez
11:21 A) LEGANES INCIDENCIA #151693 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE INSPECCIÓN
Contestado por correo. Mariano Aguirre
11:21 A) LEGANES INCIDENCIA #151693 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE INSPECCIÓN
Buenos días.
Revisando unos expedientes de inspección en los que formalizamos actas y liquidaciones que no han sid...
Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612: CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días.
Por comprobar ….si os agradecería nos enviarais la información que nos comentan.
Gracias y un saludo.
...
Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612 (PENDIENTE CLIENTE): CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
Si no les ha llegado nada puede ser porque no habrá nueva información de concursos de sus contribuyen...
Tamara Molina
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #151685: CERTIFIC@
error certifica . contrato inexistente, lo localizo por internet. lo modifica para el envío del certifica Beatriz Mendez
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151685 (RESUELTA): CERTIFIC@
Un error en Certific@, Beatriz Mendez
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023
Buenos días,
respecto a este error podemos reportar que dicha operación tiene el expediente 880000000003 y en GITW...
Sandra Garrido
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151630 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 13/2023
Buenos días,
respecto a este error podemos reportar que dicha operación tiene el expediente 1/2015000000596 y en G...
Sandra Garrido
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #151690 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES
Cliente quiere hacer una estimación de costes de un trabajador que todavía no está de alta dentro del programa, le cr... Jorge Gonzalez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #151689 (RESUELTA): CRA
Consulta en la generación de ficheros CRA Ruben Velasco Bohoyo
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #151688 (RESUELTA): ÁNGEL, COMO CONTABILIZAR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS.
Ángel, como contabilizar devolución de ingresos indebidos. Inmaculada Sánchez Blanco
10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #151660 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE : LOECHES (PRESUPUESTO: 2023-02127)
Jose Luis García González
10:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #151660: IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE : LOECHES (PRESUPUESTO: 2023-02127)
Generados los recibos solicitados y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1Ued9...
Jose Luis García González
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151663: INCIDENCIA AL ACCEDER A LA PLATAFORMA DE FIRMA TESORERA DE CIUDAD REAL
Buenos días,
Tal y como indicas, en cuanto pusisteis la incidencia se desbloqueo el usuario, ahora se le acaba de ...
Tamara Molina
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151663: INCIDENCIA AL ACCEDER A LA PLATAFORMA DE FIRMA TESORERA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Como he tenido que acercarme al Ayuntamiento he estado con la Tesorera, y le seguía dando error, al a...
Anónimo
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151663 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL ACCEDER A LA PLATAFORMA DE FIRMA TESORERA DE CIUDAD REAL
Buenos días,
Se ha procedido a desbloquear al usuario indicado, que compruebe si puede entrar sin problemas, si no...
Tamara Molina
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151663 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A LA PLATAFORMA DE FIRMA TESORERA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
La tesorera de Ciudad Real (Esther Herrara) nos ha enviado el siguiente mensaje:
Buenos días, no pue...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #151684 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 823, GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES 923
He hablado con Josefina y se ha gestionado el fichero de errores y el de variaciones. Alejandro García Fernández
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #151684 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 823, GENERACIÓN, VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES 923
Gestión de fichero de errores 823, generación, validación y envío de fichero de variaciones 923 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151683 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTE
Buenos días, sobre la deuda 2200007380 se han producido dos embargos (uno de cuentas y otro de la AEAT) y además la h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151659 (RESUELTA): FICHERO SOPORTE PADRON IAE 2023
Luis Millan
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151659: FICHERO SOPORTE PADRON IAE 2023
Buenos días,
Incidencia resuelta, gracias.
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Sa...
Anónimo
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151350 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Durante el día de ayer procedí a editar el fichero íntegramente a mano con los importes del fichero de cálculos gener... Ruben Velasco Bohoyo
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #151680 (RESUELTA): STA. CRUZ CAÑAMOS - FRAS: IMPRIMIR Y VER FRA. ORIGINAL
Me pasan llamada de asistencia, me conecto con Pilar y vemos búsqueda fras., imprimir y ver fra. original Charo Segura Martínez
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #151679 (RESUELTA): NO DESCARGA FACT. FACE / GESTIONA
DAVID - No se descargan las facturas FACE / GESTIONA - proceso bloqueado - entro con mi usuario y lo desbloqueo - pen... Maite Vilches de la Torre
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151657 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA

Hola Víctor, buenos días.
El usuario SUSANA VICARIO ya lo habías creado vosotros, sólo faltaba asignar una contras...
Luis Millan
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151657: USUARIO Y CONTRASEÑA
Buenos días,
Los datos solicitados son:
* DNI : 72446546L
* Nombre completo : SUSANA VICARIO MANCEBO
* Mail...
Anónimo
10:11 P) GIT_WEB CONSULTA #150793: PLAZO PERIODO VOLUNTARIA
Buenos días,
Hemos comprobado que el calendario el programa solo lo tiene en cuenta a la hora de liquidar, en refe...
Tamara Molina
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #151677 (RESUELTA): NOMINA AGOSTO
un policía con IT, Tb variación en el importe de unidad de locomoción Beatriz Mendez
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #151676 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - FISCALIZA Y FICHERO DE NÓMINAS
Llamo a Yolanda por llamada de ayer de Esther, me conecto, añadimos las partidas de Seg. Social a la actuación 1.04. ... Charo Segura Martínez
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151649 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE SALDO DIARIO
Hola Buenas!
Ya se han recalculado los fichajes de la trabajadora y se ha recuperado la solicitud de fichaje que s...
Miguel Trapero Rosa
09:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151649: ERROR EN EL CÁLCULO DE SALDO DIARIO
Se han recalculado los fichajes de esa trabajadora para esos días Javier Alía Álvarez
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151674: CONSULTAS VARIAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151674 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151674 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Regularización IT, creación CCC y asistencia para dar de alta/baja políticos Ruben Velasco Bohoyo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151644 (RESUELTA): DOCUMENTOS GUARDADOS EN EXPEDIENTES

Hola JAVIER VIVAS, buenos días.
Según conversación telefónica, damos como resuelta esta incidencia.
Muchas ...
Luis Millan
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151644: DOCUMENTOS GUARDADOS EN EXPEDIENTES
Buenos dias.
He comprobado que desde donde no puedo verlas es cuando estoy dentro de la plusvalia y voy a documento...
Anónimo
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #151673 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES 823
He hablado con Matey y Eugenio y se ha resuelto la incidencia. Subo copia de seguridad de la base de datos y el fiche... Alejandro García Fernández
09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #151673 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL FICHERO DE ERRORES 823
Al cargar el fichero de errores 823 se produce un error. Alejandro García Fernández
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151672 (RESUELTA): BAEZA - ELIMINAR TRANSFERENCIA
Llama Jose, quiere hacer una nueva transferencia con operaciones qeu ya están en otra, de esa otra no envió el ficher... Charo Segura Martínez
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #151671 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO FACTURA A CONTABILIDAD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151671 h...
Jon Sandes
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #151671 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO FACTURA A CONTABILIDAD
Llama la usuaria por un problema con una facetura de origen de FACE que le provoca una incidencia entre geres y conta... Jon Sandes
09:33 C) ATMGERES SOLICITUD #151670 (DESCARTADO): CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO DE FACE PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS
Lo que necesitan no es la configuración del servicio es cómo poder visualizarlas en ATMConta...
Descartada.
Iñigo Puentes Sanchez
09:24 C) ATMGERES SOLICITUD #151670 (DESCARTADO): CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO DE FACE PARA LA DESCARGA DE LAS FACTURAS
Se solicita asistencia para configurar la descarga de facturas desde el portal face en el programa de registro ( Atm ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149299 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DGT
Javier Alía Álvarez
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #149449 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM 149299. - RV: INCIDENCIA EN DGT I230324_000243
Javier Alía Álvarez
09:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #150982: RELACIONES DE DEUDAS Y DE EXPEDIENTES DE EMBARGO. PONER OPCIÓN DE FILTRO POR LA SITUACIÓN DEL DOMICILIO DEL SUJETO PASIVO.
Buenas, no corre prisa.
Incluir en las relaciones de deudas y expedientes la siguiente búsqueda para que puedan filt...
Javier Torrijos
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151669 (RESUELTA): ERROR GENERACION CONFIRMACIÓN X03
Tras la generación de la rectificación solicitada por parte de la SS se acepta el fichero de bases pero al generar el... Ruben Velasco Bohoyo
09:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #151668 (RESUELTA): QUITAR COSTA PLAZO DEVUELTO
Quitar costa plazo devuelto por error del Ayto al poner una cuenta errónea Jose Luis García González
09:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #151667 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01483 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2023/02126
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 23/08/2023 09:02:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02126
Objeto...
Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151666 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01476 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2023/02123
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 23/08/2023 08:58:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02123
...
Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01477 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02124
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 23/08/2023 08:52:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02124
Obje...
Anónimo
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #150772 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONCEJAL NO TIENE APLICACION Y NECESITA CONSULTAR LISTADOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 150772 h...
Jon Sandes
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #151452: PRESUPUESTO 2023-01463 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2023/02106
**03.08.2023** - RECIBO DOCUMENTACION POR CORREO ELECTRONICO PARA LA GRABACION DEL EJERCICIO 2022
**31.08.2023** - GR...
Maite Vilches de la Torre
08:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #151453: PRESUPUESTO 2023-01462 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02105
**23.08.2023** - RECIBO MEDIANTE CORREO ELECTRONICO TODA LA DOCUMENTACION PARA EL TRABAJO DE GRABACION DEL EJERCICIO ... Maite Vilches de la Torre
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #151664 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01478 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2023/02125
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 23/08/2023 08:48:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
Anónimo
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151123 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR ALTA SEP
Miguel Angel García
08:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151625 (RESUELTA): NO APARECEN DATOS DEL TRABAJADOR EN LOS INFORMES DE INCIDENCIAS Y NO FICHAJE.
Hola Alberto, buenos días.
Hemos revisado los informes que nos cometas en la incidencia, pero hemos detectado que ...
Miguel Trapero Rosa
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Ayto de Socuellamos - Lola . partidas presupuestarias. no le salen al hacer el calculo de nomina.(en algunos trabajad... Beatriz Mendez
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151641 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS GIT A ATM MULTAS
No coge el teléfono y se le manda correo electrónico para que nos confirme. He hecho comprobaciones y ciertamente mul... Rocio Gonzalez
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151641: COBROS GIT A ATM MULTAS
Por favor echa un vistazo y habla con el cliente para que valide ya la corrección Alvaro Fernández Gutierrez
08:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151418 (RESUELTA): CAMBIAR IP PUBLICA - AYTO MALAGON
Jon Sandes
08:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151418: CAMBIAR IP PUBLICA - AYTO MALAGON
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151418 h...
Jon Sandes

22/08/2023

16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151659 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO SOPORTE PADRON IAE 2023

Hola MANUEL MORALES PEREZ, buenos días.
El error ha debido ser un fallo puntual de conexión.
Hemos realizado c...
Luis Millan
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151659 (RESUELTA): FICHERO SOPORTE PADRON IAE 2023
Buenas tardes,
He tratado de generar el fichero soporte padrón IAE 2023 (Envío de ficheros a CaixaBank) y la ventana...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151651 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACION VEHICULOS 25 AÑOS
Buenas tardes,
revisando su incidencia se ha comprobado en logs que el usuario PLUIS asignó la bonificación a dich...
Sandra Garrido
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151651 (RESUELTA): BONIFICACION VEHICULOS 25 AÑOS
Se concedió bonificación al vehículo M9694JN a nombre de JESUS MARIN DOMINGUEZ en el año 2022 y con efectos para el a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151656 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
el proceso ha durado 2h 33m 58s y ha finalizado correctamente como puede comprobar desde la pestaña i...
Sandra Garrido
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151656 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151641: COBROS GIT A ATM MULTAS
Buenas, ya he lanzado en San Lorenzo la sincronización de los cobros y ya han tenido que llegar al programa de multas... Javier Torrijos
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151641 (RESUELTA): COBROS GIT A ATM MULTAS
Confirmado Rocío,
Git no sincroniza cobros con ATM Multas, es decir el Git las deudas aparecen pagadas en ATM Mult...
Anónimo
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150421 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RECUPERAR REGISTROS DE SALIDA
He realizado una modificación de código para que se recupere correctamente la fecha de registro (que es lo que daba e... Tomás Illescas
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151657 (PENDIENTE CLIENTE): USUARIO Y CONTRASEÑA

Hola VICTOR CABRERIZO, buenos días.
Para crear el usuario necesito los siguientes datos:
- DNI
- Nombre co...
Luis Millan
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151657 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA
Buenos días.
Ayer se solicitó USUARIO Y CONTRASEÑA para una persona nueva.
Sería SUSANA VICARIO
Con email ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151648 (PENDIENTE CLIENTE): SUSTITUCIÓN DEL CERTIFICADO DEL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
Necesitamos que nos remitan el nuevo certificado en formato pfx y la clave privada.
Gracias y un...
Tamara Molina
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151648 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DEL CERTIFICADO DEL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
ante la próxima caducidad del certificado wildcard *.valdepenas.es usado
en el portal de tributos, ...
Anónimo
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #150793: PLAZO PERIODO VOLUNTARIA
Si los recibos ya se enviaron al contribuyente y lo pago el lunes 7 con otro TPV que tenemos que si permite introduci... Anónimo
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #151660 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE : LOECHES (PRESUPUESTO: 2023-02127)
Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de :Loeches (Presupuesto: 2023-02127):
- Impresió...
Jose Luis García González
14:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151552: CONEXIÓN ATM CON ATEX DESDE MÓDULO GESTIÓN MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151552 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
14:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151552 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM CON ATEX DESDE MÓDULO GESTIÓN MULTAS
Había un problema con Sophos que bloqueaba todo el acceso a Internet del servidor AYGSRVIIS que es donde residen los ... Alvaro Fernández Gutierrez
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #151652 (RESUELTA): ALTA USUARIO

Hola MANUEL MORALES PEREZ buenos días.
Ya tiene creado el usuario.
Se recomienda que cuando entre por primera vez...
Luis Millan
14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #151652 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenas tardes,
Ha comenzado a trabajar en este servicio de Recaudación Municipal un nuevo compañero dentro de los Pl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151625: NO APARECEN DATOS DEL TRABAJADOR EN LOS INFORMES DE INCIDENCIAS Y NO FICHAJE.
Los informes son correctos, se saca una página por día y como se puede ver en los propios ficheros adjuntos, hay dato... Javier Alía Álvarez
11:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151625 (RESUELTA): NO APARECEN DATOS DEL TRABAJADOR EN LOS INFORMES DE INCIDENCIAS Y NO FICHAJE.
Buenos días,
En el programa Control Horario, dentro de Gestión de Fichajes/Seguimiento, se ha realizado un filtrado ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151658 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO IRPF EJERCICIO 2021
adjunto remito notificación AEAT sobre error en cálculos en el porcentaje retención de Irene Sanz para que se tenga e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #150409 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRACIÓN - ALTA REGISTRO DE SALIDA. SE ESTÁ GENERANDO UN ERROR CUANDO SE ADJUNTA UN DOCUMENTO DEL INTERESADO.
Larisa Calero
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151441: ACTALIZACIÓN DE CUENTAS BANCARIA DE FICHEROS DE DEVOLUCIÓNES
Buenas tardes.
La actualización de la domiciliación al cargar el fichero del cuaderno 60 va por configuración (i...
Miguel Angel García
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151503 (RESUELTA): ERROR CALCULO 5% BONIFICACION DOMICILIACION IAE 2023
Luis Millan
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151503: ERROR CALCULO 5% BONIFICACION DOMICILIACION IAE 2023
Buenas tardes,
Incidencia resuelta.
Gracias,
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de...
Anónimo
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151503 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CALCULO 5% BONIFICACION DOMICILIACION IAE 2023

Hola MANUEL MORALES PEREZ, buenos días.
Ya está actualizada la aplicación, vuelva a generar el cargo del padrón ...
Luis Millan
14:16 I) CLOUD INCIDENCIA #149921: USUARIO Y CLAVE NOMINET
Buenas, por favor, es urgente resolver este asunto.
Gracias
Anónimo
13:53 I) CLOUD INCIDENCIA #149921: USUARIO Y CLAVE NOMINET
Buenas, por favor, es urgente resolver este asunto. Gracias
Anónimo
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no tenía puesto dentro del perfil del trabajador el horario correcto Jorge Gonzalez
14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151654 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS
Se ha desconfigurado los códigos de barras Rocio Gonzalez
14:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #151384 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS BASURA 2 SEM 2023
Jose Luis García González
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #151653 (RESUELTA): TRIENIOS- EXCEDENCIAS-IRPF
Realizar cálculos de irpf masivo por CCC- excedencia con trienios que no cotizan- cálculo de trienios Beatriz Mendez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151644 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTOS GUARDADOS EN EXPEDIENTES

Hola JAVIER VIVAS, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las comprobaciones oportunas, le comento q...
Luis Millan
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151644 (RESUELTA): DOCUMENTOS GUARDADOS EN EXPEDIENTES
Hola, cuando grabo una plusvalia, subo la escritura en pdf. Ultimamente no puedo consultarlos, cuando le doy a desca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151650 (RESUELTA): ERROR ANTIGÜEDAD
Al intentar grabar los datos de los trienios cumplidos del trabajador Carlos de las Heras Polo se genera el siguiente... Ruben Velasco Bohoyo
13:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151649 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE SALDO DIARIO
A esta trabajadora (Trinidad Pérez Mármol) no se le recoje el saldo realizado antes de las 9 en los días del 05 al 09... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151619: CUADERNO 19
Buenos días,
La forma de operar es primero cruzar el apunte nº 6 con las deudas que contenga, es probable que le d...
Tamara Molina
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151619: CUADERNO 19
Buenos días,
La forma de operar es primero cruzar el apunte nº 6 con las deudas que contenga, es probable que le d...
Tamara Molina
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151619: CUADERNO 19
Buenas. Aquí está el cuaderno 19 por importe de 1603.72. Que tiene el ingreso original de 65 euros por una ayuda a do... Anónimo
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151619 (PENDIENTE CLIENTE): CUADERNO 19
Buenos días Leandro,
Hemos visto los dos apuntes que nos indica, adjunto captura de pantalla de ambos:
en este ...
Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151619 (RESUELTA): CUADERNO 19
Buenos días Luis. Tenemos un problema:
Tenemos un cuaderno 19 que creo que al cargar el fichero del banco no dimos...
Luis Millan
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151647 (RESUELTA): ERROR EN ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Necesito por favor que se pongan en contacto conmigo porque cada vez que hay
alguna actualizació...
Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #151646 (RESUELTA): ANULACIONES DE RECAUDACIONES
COMO CONTABILIZAR ANULACIONES DE RECAUDACIONES PERO SOLO POR LA PARTE DE LAS BONIFICACIONES QUE NO APLICARON A LA HOR... Inmaculada Sánchez Blanco
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151645 (RESUELTA): BAJAS IT
Consulta ficheros fie y bajas it Jorge Gonzalez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #151643: NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151643 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151643 (RESUELTA): NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Asistencia para rectificar las bases de cotización (certificado de empresa, seguros sociales y nóminas) de una trabaj... Ruben Velasco Bohoyo
13:24 I) CLOUD SOLICITUD #151361: BAJA NUBE
Hay que sacar copias de las bbdd y copias de las carpetas del servidor José Manuel Lamas Martin
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #151541 (RESUELTA): REVISION LIQUIDACION SEGUROS SOCIALES 01/2020
Relacionada y resuelta con la #151614 Ruben Velasco Bohoyo
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151642 (RESUELTA): CALCULO IRPF
A una trabajadora, le calculaba el programa un tipo distinto al cálculo hecho en la página de hacienda. y ha tenido l... Beatriz Mendez
13:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151624 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL VALIDAD POR PARTE DE LA JEFA DE UNIDAD DE REGISTRO
Hola Araceli, buenos días:
He estado revisando los circuitos de firmas de está empleada y he obtenido los siguien...
Miguel Trapero Rosa
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151624 (RESUELTA): ERROR AL VALIDAD POR PARTE DE LA JEFA DE UNIDAD DE REGISTRO
Buenos días Miguel:
Al validar un retraso visita médico por parte de la jefa de Unidad de Registro le da este error,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Perdón, ahora se me ha abierto sin problema.
De nuevo gracias y un saludo.
De:
soporte@atm-maggioli.es
Para:
g...
Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Muchas gracias. Ya he conseguido enviar lo que tenía pendiente.
Lo único es que no me llega el enlace a la opción de...
Anónimo
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Tomás Illescas
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Buenos dias
Ya se ha eliminado el sello caducado y se ha puesto el nuevo en los circuitos que usaban el caducado.
...
Tomás Illescas
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Ya he eliminado el sello caducado y he puesto el nuevo en los circuitos que lo usan. Tomás Illescas
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Es que no hay que eliminar los certificados caducados. Hay una opción para sustituir el caducado por el válido para ... Tomás Illescas
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Hola Javi,
les da el siguiente error al eliminar el certificado caducado, ¿es necesario desvincularlo en COEX?.
...
Sandra Garrido
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Gracias, nos ha llegado. Revisamos la incidencia y le mantenemos informado. Sandra Garrido
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Lo siento no se recibe, por favor enviénoslo a sgarrido@atm-maggioli.es.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
De:
soporte@atm-maggioli.es
Para:
GOYO.VEGA@VALDEPENAS.ES
Fecha:
22/08/2023 10:05
Asunto:
Ha habido modificaciones en...
Anónimo
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Disculpe pero el pantallazo no nos ha llegado, nos lo puede adjuntar.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605: ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Adjunto pantallazo con el error que aparece al intentar eliminar el
certificado caducado
De:
soporte@atm-magg...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Buenos días,
no hemos recibido dicha incidencia, revisando tienen los siguientes certificados y desean eliminar el...
Sandra Garrido
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151605 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Ayer reporté una incidencia que se produjo al intentar eliminar el sello caducado para que en los envíos a Notific@ l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151486 (RESUELTA): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES EN DCL JULIO
Enseño al cliente como comparar los ficheros de cálculo con los datos del programa para detectar las diferencias. Jorge Gonzalez
08:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151486: DESCUADRE SEGUROS SOCIALES EN DCL JULIO
Llamo al cliente y le pido que solicite los ficheros de cálculo de Julio para detectar la diferencia Jorge Gonzalez
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151615 (RESUELTA): RV: PROBLEMA A LA HORA DE SUBIR UNA DENUNCIA DESDE EL TERMINAL
Buenos días ,Pedro.
Revisando el número de boletín, vemos que ya está enviado e incorporado a la aplicación de esc...
Rocio Gonzalez
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151615 (RESUELTA): RV: PROBLEMA A LA HORA DE SUBIR UNA DENUNCIA DESDE EL TERMINAL
c43b188f-97e3-41e5-abfd-071d01dea6ab][cid:9145c55d-4cef-4105-9dce-e3f7093a3dfc
Servicio de Policía Local
Ayunta...
Anónimo
13:01 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #151640 (RESUELTA): ELIMINAR PARAMETRO DE UN ELEMENTO DE GESTIÓN
Por error he duplicado el parámetro y necesito quitar uno de ellos. Rocio Gonzalez
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #151639 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACION ECONOMINA EN UN MC
HACER CAMBIO DE LA ECONOMICA EN UNA DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE GASTOS DE UNA MC Inmaculada Sánchez Blanco
12:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #151495: NO SE PUEDE FIRMAR UN DOCUMENTO
Contacto con la usuaria que me explica que quiere eliminar el documento del expediente pero al estar repudiado no se ... Jon Sandes
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #151495 (RESUELTA): NO SE PUEDE FIRMAR UN DOCUMENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151495 h...
Jon Sandes
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #151638 (RESUELTA): IRPF
Modificación IRPF profesionales y consulta de It Beatriz Mendez
12:45 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #116908 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-00159 - AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS - ATMGM/2022/00159
**21.08.2023** - CUMPLIMEMTAR NOTAS MEMORIA 2022 - EN LA PLATAFORMA DE LA CAMARA DE CUENTAS
USUARIO: 52880842R / CONT...
Maite Vilches de la Torre
12:45 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #116906 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-00156 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO - ATMGM/2022/00157
**21.08.2023** - CUMPLIMEMTAR NOTAS MEMORIA 2022 - EN LA PLATAFORMA DE LA CAMARA DE CUENTAS
USUARIO: 52880842R / CONT...
Maite Vilches de la Torre
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #151571: NO PUEDO IMPRIMIR CON FIRMA DIGITAL
Hola Pilar.
No sabemos llegar hasta ese error, el fallo según leemos en la incidencia se produce al intentar firma...
Miguel Trapero Rosa
12:43 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #116907 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2022-00157 - AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA - ATMGM/2022/00158
**21.08.2023** - CUMPLIMENTAR NOTAS MEMORIA 2022 EN LA PLATAFORMA DE LA CAMARA DE CUENTAS.
USUARIO. 52880842R / CONT...
Maite Vilches de la Torre
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151637 (RESUELTA): MOVIMIENTOS CTA 555
IGNACIO- Ver los apuntes que tiene en la cuenta 555 para preparar una modificacion de credito Maite Vilches de la Torre
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150349 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL FIRMAR EN EL COEX
Buenos días
Estoy viendo esta incidencia de hace 25 días, estaba de vacaciones y acabo de regresar, y no sé si el ...
Tomás Illescas
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151636: NOMINAS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151636 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151636 (RESUELTA): NOMINAS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia para registrar una partida presupuestaria y cálculo correcto de la nómina con baja de IT y complemento Ruben Velasco Bohoyo
12:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151418 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR IP PUBLICA - AYTO MALAGON
Jon Sandes
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151570 (RESUELTA): PROBLEMA CARTIFICADO FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151570 h...
Jon Sandes
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151635 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 14/2023
Buenos días, adjunto impresiones de pantalla con errores al contabilizar el fichero de Ingresos 14/2023. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151629 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR SUSPENDER DÉBITO EN MÓDULO DE MULTAS
Buenos días, Chasca.
No te deja ponerla en suspensión porque el proceso estaba ya en RESOLUCIÓN SANCIONADORA. De t...
Rocio Gonzalez
11:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151629 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR SUSPENDER DÉBITO EN MÓDULO DE MULTAS
Buenos días, tenemos una multa de 2016 (débito 1600231132) que necesitamos suspender por haber presentado alegaciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151631 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPTE. COEX 2023REC00810
Creo que tiene que ver con otra incidencia que se ha recibido respecto a la conversión a PDF.
Ya lo he solucionado y...
Tomás Illescas
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151631 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPTE. COEX 2023REC00810
Buenos días
En relación al expte. 2023REC00810, una vez firmado el Decreto de
Compensación, trato de añadir la p...
Anónimo
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151547 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DIAS VACACIONES TRABAJADOR
Hablamos con Rosana y comprobamos el problema que está ocurriendo con los días de vacaciones del trabajador en cuesti... Miguel Trapero Rosa
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151632 (RESUELTA): FIRMA EL VISO COEX
Ya está visto y solucionado Tomás Illescas
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151632 (RESUELTA): FIRMA EL VISO COEX
Buenos días,
Jerónimo, el Secretario ha intentado firmar una serie de documentos pendientes y le ha salido el erro...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #151634 (RESUELTA): PRORROGA
como realizar una prórroga en el programa Beatriz Mendez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151617 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Ya se puede realizar la firma Tomás Illescas
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151617: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Se había quedado pillada la conversión de PDF en el propio DOCWEB y lo he podido reiniciar. Tomás Illescas
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151617 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: n...
Anónimo
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151633 (RESUELTA): ATRASOS
EXPLICO AL CLIENTE CÓMO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS Jorge Gonzalez
12:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #151544 (RESUELTA): ERROR GENERACION FICHERO DE CONFIRMACIÓN DE RESIDENCIA
He hablado con Manuel. Faltaba por actualizar las plantillas de usuario. Hemos hecho una prueba y la se obtienen las ... Alejandro García Fernández
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151630 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 13/2023
Buenos días, adjunto impresión de pantalla con error al contabilizar el fichero de Ingresos 13/2023. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #151516 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01468 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02116
Termino la cumplimentación, valido los resultados y pongo la justificación manual de las incidencias.
Aviso a Any qu...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #151516: PRESUPUESTO 2023-01468 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02116
Conexión por Anydesk continuo la cumplimentación de la memoria para xml 2021 Inmaculada Sánchez Blanco
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151401: CARTAS
muchas gracias
Carolina
Anónimo
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151401 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARTAS
Buenos días.
Con la próxima actualización se podrá imprimir al seleccionar hasta 10 registros
Miguel Angel García
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #151628 (RESUELTA): LOCOMOCIONES
ACTUALIZO TABLA IMPORTES EXENTOS IRPF Jorge Gonzalez
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151550 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS CRA
Beatriz Mendez
11:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #150038: CREAR RCIS EN BBDD
LUNES 21 DE AGOSTO 2 HORAS ROCÍO
LUNES 21 DE AGOSTO PEPE 2 HORAS PEPE
Rocio Gonzalez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #151627 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Revisión partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
11:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151626 (RESUELTA): NO SINCRONIZA GITWEB CON ATMGT
Buenos días, ayer nos llamaron del AYTO DE PÁJARA Y hoy desde SAN LORENZO DEL ESCORIAL, indicando que multas del mes ... Rocio Gonzalez
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151599 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días,
Se han corregido los errores al acceder al gestor de documentos de Cargos de Ejecutiva y Cargos de Mi...
Javier Muñoz
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151599: GESTOR DOCUMENTAL
Buenas, no entiendo el motivo por el cual falla esto ahora, parece un cambio de hace 3 años. De todas maneras, no lo ... Javier Torrijos
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151599: GESTOR DOCUMENTAL
Hola Javi,
en el ayto. El Viso al acceder a la gestión documental desde cualquier cargo en ejecutiva da el siguiente...
Sandra Garrido
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #151623 (RESUELTA): PERMISO SIN SUELDO
Ver si lo había mecanizado bien y que le explicara como lo calculaba en nómina Beatriz Mendez
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #151622 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia para generar la solicitud de cálculos, quedo pendiente a la recepción de los mismos para encontrar la dife... Ruben Velasco Bohoyo
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #151621 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS CIERRE 2022
Conexión con Ayuntamiento, pues está realizando ajustes en cuentas año 2022 - consultas varias Mercedes Carrasco Crespo
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #151620: LIQUIDACION PAGA EXTRA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151620 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #151620 (RESUELTA): LIQUIDACION PAGA EXTRA
Asistencia para la liquidación de la paga extraordinaria en el proceso de funcionarización de dos empleadas del ayunt... Ruben Velasco Bohoyo
11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #151588 (RESUELTA): TARJETA RESIDENCIA EXTRANJEROS
He hablado con Mª Jesus y está resuelta la incidencia. El problema está en las tarjetas que empiezan por Z que el cer... Alejandro García Fernández
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151345 (RESUELTA): NO FIGURA COMO PAGADA UNA CARTA DE PAGO EN LAS QUE LAS DEUDAS ESTÁN PAGADAS
Según conversación telefónica mantenida con Ricardo el 22/08/2023 10:55, todo está correcto y damos como resuelta est... Luis Millan
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #151618 (RESUELTA): BAJAS IT
Clienta llama porque necesita modificar la baja de una trabajadora, tiene que ponerse en contacto con Seguridad Socia... Jorge Gonzalez
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150998: ERROR PROCESO CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS
Hablado con el cliente y realizado la contabilización de la nomina con la versión anterior Sergio Tejero
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151616: ERROR CERTIFICADO FACE
Se instala el certificado de nuevo, sigue dando el error. Se conecta un compañero e instalamos de nuevo el certificad... Jon Sandes
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151616 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151616 h...
Jon Sandes
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151616 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE
Al acceder a contabilidad sale un error de lectura del certificado y no nos permite descargar facturas. El certificad... Jon Sandes
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES
Buenos días,
Tenesor estará de vacaciones hasta el 11 de septiembre. Cuando se incorpore le informaré para que revis...
Anónimo
10:38 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO ATEX
Sandra Garrido
10:30 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenos días,
ya está arreglado.
Muchas gracias
Anónimo
08:37 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenos días,
ya deberíais ver el icono todos. Vuestro perfil no tenía permiso sobre una determinada funcionalidad ...
Sandra Garrido
08:24 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenos días Sandra,
He revisado el código al que hace referencia si mostrar o no el icono de la DGT y realiza una ...
Javier Muñoz
10:19 C) CONTABILIDAD GRABACION #128086: PRESUPUESTO 2022-01110 - AYUNTAMIENTO DE SIGERES - ATMGM/2022/00984
parte 567/2022 Pilar Carrasco Santos
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #150025: ERROR EN CONCEPTOS DE ABONO
Buenos días Javier
Con la ayuda de mis compañeros hemos conseguido actualizar el programa dentro del servidor, per...
Jorge Gonzalez
10:18 C) CONTABILIDAD GRABACION #128083: PRESUPUESTO 2022-01107 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2022/00982
parte 566/2022 Pilar Carrasco Santos
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151560: HACER VISIBLE EL EPÍGRAFE 080 BEBETECA (CENTRO MUJER) DE LA TARIFA 075 CENTRO MUJER (ACTIVIDADES DE IGUALDAD)
Buenos días Jesús.
Espero que te encuentres bien. Sobre la incidencia, en cuanto me comentó el compañero lo dejé con...
Carolina Jimenez
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151560: HACER VISIBLE EL EPÍGRAFE 080 BEBETECA (CENTRO MUJER) DE LA TARIFA 075 CENTRO MUJER (ACTIVIDADES DE IGUALDAD)

Buenos días Jesús.
Espero que te encuentres bien. Sobre la incidencia, en cuanto me comentó el compañero lo dejé...
Carolina Jimenez
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151560: HACER VISIBLE EL EPÍGRAFE 080 BEBETECA (CENTRO MUJER) DE LA TARIFA 075 CENTRO MUJER (ACTIVIDADES DE IGUALDAD)
OK, perfecto. Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151560 (RESUELTA): HACER VISIBLE EL EPÍGRAFE 080 BEBETECA (CENTRO MUJER) DE LA TARIFA 075 CENTRO MUJER (ACTIVIDADES DE IGUALDAD)

Ya han hecho las indicaciones que los di pero sigue sin aparecer en la sede electrónica.
No se si hay que configu...
Luis Millan
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421: NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias.
Ya nos decís al respecto ya que urge el acceso ya que el recaudador no...
Anónimo
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #151421: NAVALAFUENTE_SIN ACCESO A ESCRITOIO REMOTO A TRAVÉS DE GUACAMOLE
El acceso parece cerrado o caído desde la parte del ayuntamiento.
He tratado de contactar con César, el informátic...
Guillermo Posilio Delgado
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #151614 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en 2 llamadas para el envío de rectificación de L03 fuera de plazo. Se recomienda tras asesoría por mi par... Ruben Velasco Bohoyo
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #151387: CONFIGURACIÓN TPV CAIXA
Buenos días Javier, en el correo de solicitud de pase a producción del tpv de Caixa, indícales la url desde donde se ... Jose Luis García González
10:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151485 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE INTERESADO DE UNA OBLIGACIÓN DEL 2007 MIGRACIÓN
Pilar Carrasco Santos
10:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151485: CAMBIO DE INTERESADO DE UNA OBLIGACIÓN DEL 2007 MIGRACIÓN
Hola Patricia, cuando nos hemos conectado para realizarte el cambio hemos tenido problemas para la conexión. Le manda... Pilar Carrasco Santos
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #151613 (RESUELTA): ERROR SS
faltaba un trabajador, en un CCC policía Beatriz Mendez
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610: ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Hola Carolina,
es en relación a la incidencia #151560, Millan les explicó cómo configurar para sede desde GITWEB, ...
Sandra Garrido
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151610 (RESUELTA): ALTA EN SEDE ELECTRÓNICA DE LA TASA 085 BEBETECA (PRECIO PÚBLICO CENTRO MUJER)
Buenos días de nuevo, escribimos dicha incidencia con el fin de dar de alta en sede electrónica una autoliquidación n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151607 (RESUELTA): SEPT
Cambiar situación débitos para poder fraccionar y aplicar cobros, estaban en situación incorrecta (incluidos en SEP c... Jose Luis García González
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151607 (RESUELTA): SEPT
DE JUANA PUCH CARLOS ADMINISTRADO QUE SE ANULO EL SEPT Y EN EL CONTROL DE CAJA SE HA QUEDADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151481 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS
Ejecuto el SCRIPT facilitado por mi compañero Rafael, compruebo si sigue dando el error y ya se ha solucionado Jorge Gonzalez
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151481: CUENTAS BANCARIAS
Llamo al cliente y no soy capaz de ponerme en contacto Jorge Gonzalez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151612 (RESUELTA): CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días.
Los últimos email y exptes. abiertos por la aplicación relativos a CONCURSOS DE ACREEDORES son del pa...
Anónimo
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #151611 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días
La licencia de padrón es: 6B5433 - 302B74 - 2B3774 - 48593D
Un saludo
Alejandro García Fernández
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #151611 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN
Se solicita licencia para la aplicación de padrón de habitantes.
Provincia: 09
Municipio: 311
Alejandro García Fernández
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151606 (RESUELTA): BORRAR UN CARGO
por telefono junto con Pepe Celia Pino
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151606 (RESUELTA): BORRAR UN CARGO
Hola: tengo el cargo 167/2023 que lo he aprobado pero estaba mal porque posteriormente me han dicho que el importe de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #151608 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS
He hablado con Paula y se ha resuelto la incidencia. El problema está en que no abre los documentos en word, se modif... Alejandro García Fernández
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #151608 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS
Problema en la impresión de documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151609 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Enseño al cliente cómo cargar los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #151203: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
Hago comprobación, pero siguen igual, adjunto ping a la ip y telnet al puerto 1000. Sigue pendiente de cliente. Jon Sandes
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151492 (RESUELTA): QUITA IMPUESTO DE SEP 2023
Sandra Garrido
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #141578: CAMBIO DE TPV VIRTUAL ATMGT
Buenos días Pilar, he hablado con con Caixa y me dicen que respondas al correo de denegación indicando la url de la o... Jose Luis García González
09:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151392: REAPERTURA INCIDENCIA 151355
Traspaso para su valoración Pilar Carrasco Santos
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151356: ENDOSOS EN 997 AEAT
Compruebo con cliente que efectivamente está cogiendo los datos del tercero. Expte 1677 tercero B88403241 Ciudad Aume... Pilar Carrasco Santos
09:20 C) ATMGERES CONSULTA #151517: ACTAS DE CONFORMIDAD PENDIENTES DE FIMAS
Llamo a la usuaria y me impersono como el usuario que tiene problemas. Vemos que ha sido cambiado los cargos administ... Iñigo Puentes Sanchez
09:14 C) ATMGERES CONSULTA #151517 (RESUELTA): ACTAS DE CONFORMIDAD PENDIENTES DE FIMAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151517 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #151292: DESPARECEN LOS FICHAJES MANUALES DESPUES DE RECALCULAR FICHAJES.
Al recalcular los fichajes tenemos que actualizar la hora computable con la hora del fichaje físico para que se calcu... Javier Alía Álvarez
09:02 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE
Hola Rafa
Estoy intentando abrir una sesion de SSH en los servidores y no me deja
me podrias pasar los datos de...
José Manuel Lamas Martin
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #151604 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINAS
Nominas de Agosto regularizar, Beatriz Mendez
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #151603 (RESUELTA): CAMBIO CCC
Enseño al cliente cómo se cambia de CCC a los trabajadores de forma masiva Jorge Gonzalez
08:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #151577: PRESUPUESTO 2023-01470 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2023/02117
PARTE 437/2023
Aún no tienen cuadrados los bancos
Pilar Carrasco Santos
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151602 (RESUELTA): SEPT
Buenos días,
El Sep al que usted se refiere, esta abierto y con plazos en periodo de devolución.
Podría esperar a...
Celia Pino
08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151602 (RESUELTA): SEPT
tras haber hablado con la asistencia, el administrado que se encuentra acogido al SEPT no me permite eliminarlo,
y...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #151580 (RESUELTA): COMUNICACION TRABAJADORES HUELLA DACTILAR
Hola Luís Fernando, buenos días!
Tal como hablamos ayer te explico las 2 formas que tienes de hacer llegar la info...
Miguel Trapero Rosa
08:29 I) CLOUD INCIDENCIA #151582 (RESUELTA): ERROR INTENTANDO IMPRIMIR CONTRATO
Buenos días.
Había un problema de permisos con el usuario mencionado. Ya está corregido.
Cualquier problema, no...
Guillermo Posilio Delgado
08:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151600 (RESUELTA): FICHEROS XSML
Celia Pino
08:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151600 (RESUELTA): FICHEROS XSML
error en la aplicacion de ficheros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575: MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días,
Se ha cotejado la tasa 017 - "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS", con las tarifas que nos han ...
Tamara Molina
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #151601 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN
SS confirmación ok Beatriz Mendez
07:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151596 (RESUELTA): ISPA
Jorge Gonzalez

21/08/2023

18:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150998: ERROR PROCESO CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS
Traspaso a Sergio para que contacte con el Ayuntamiento y les instale momentáneamente el ejecutable anterior Daniel Álvarez Mateos
18:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150998 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR PROCESO CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS
Se detecta que existe un problema con la última versión 7.5.5b para la casuística de contabilización utilizada por es... Daniel Álvarez Mateos
16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151599 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL
Buenas tardes,
No se puede consultar y da error el Gestor Documental en Gitweb en Cargos de Ejecutiva y los Cargos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149860: ERROR APUNTES COBRO PASARELA WEB

Hola CARLOS AGUILAR EXPOSITO, buenos días.
Por favor, indíqueme si ha quedado solucionada ésta incidencia para d...
Luis Millan
15:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES

Hola TENESOR MARTIN TORRES, buenos días.
Por favor, indíqueme si ha quedado solucionada ésta incidencia para dejar...
Luis Millan
15:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #150966 (RESUELTA): CEDULA DE ROTURADOS
Sandra Garrido
15:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143 (PENDIENTE CLIENTE): ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Sandra Garrido
15:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Buenas tardes,
Siempre se recomienda eliminar el resultado, en los detalles de la notificación (se adjunta imagen)...
Sandra Garrido
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Buenas, siempre es recomendable eliminar el resultado, en los detalles de la notificación y luego volver a introducir... Javier Torrijos
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Buenas, siempre es recomendable eliminar el resultado, en los detalles de la notificación y luego volver a introducir... Javier Torrijos
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Hola Javi,
para modificar la fecha que indica el ayto de Antigua ¿es suficiente con modificar el campo frecibinoti...
Sandra Garrido
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143 (EN CURSO): ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Sandra Garrido
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Buenos días,
Que en gestión de deuda la fecha de notificación sea la correcta 01-08-23 y no 10-08-23 que es la que a...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151143: ACUSE DE RECIBO CON FECHA ERRÓNEA
Buenos días,
El acuse de recibo que nos remite tiene un sello donde viene la fecha, que es lo que necesita que apa...
Tamara Molina
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148039 (RESUELTA): RV: DURACIÓN CONTRATO NEXEA
Luis Millan
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151576 (PENDIENTE CLIENTE): PLUSVALIA CALCULAR SIMULACION INFORMATIVA
Buenos días, lamentamos que el módulo no le parezca un avance, no es lo que nos comentan el resto de clientes que lo ... Mariano Aguirre
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151576 (RESUELTA): PLUSVALIA CALCULAR SIMULACION INFORMATIVA
Buenos días, adjunto incidencia.
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679...
Anónimo
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151345 (PENDIENTE CLIENTE): NO FIGURA COMO PAGADA UNA CARTA DE PAGO EN LAS QUE LAS DEUDAS ESTÁN PAGADAS
Hola RICARDO FRANCO EXPOSITO, buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida contigo, te comento que ya he re...
Luis Millan
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151345 (EN CURSO): NO FIGURA COMO PAGADA UNA CARTA DE PAGO EN LAS QUE LAS DEUDAS ESTÁN PAGADAS
Luis Millan
15:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151598 (RESUELTA): INCIDENCIAS DE 2 AYUNTAMIENTOS DE SS
Conexión con 2 aytos. por incidencias en las bases de it prejubilado, y otro de vacaciones atrasadas. Beatriz Mendez
15:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151098: EN ATMGT NO NOS APARECEN MULTAS PAGADAS
Buenas, sigue sin poder acceder. Creo que es cosa de los servidores de Las Rozas, que tendrán capada esa IP y ese pue... Javier Torrijos
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151098: EN ATMGT NO NOS APARECEN MULTAS PAGADAS
Hola Javier la URL es correcta pero estaba el puerto capado por lo que estuvisteis mirando con Jose Manuel para usar ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151098: EN ATMGT NO NOS APARECEN MULTAS PAGADAS
Buenas de nuevo, han comenzado el proceso de sincronización pero parece que tienen cerradas las llamadas a la IP y pu... Javier Torrijos
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151098: EN ATMGT NO NOS APARECEN MULTAS PAGADAS
Buenos días, acabo de revisar en GIT la tarea que envía los pagos al programa de multas y no estaba programada, se no... Javier Torrijos
09:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151098: EN ATMGT NO NOS APARECEN MULTAS PAGADAS
Hay que revisar el tema de la integración. Acabamos de empezar en Las Rozas y se puede generar una bola importante Alvaro Fernández Gutierrez
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151098: EN ATMGT NO NOS APARECEN MULTAS PAGADAS
SE HA SOLICITADO A LOS COMPAÑEROS DE GITWEB UN LISTADO DE LAS MULTAS COBRADAS. NOSOTROS NO TENEMOS ACCESO, YA QUE NO ... Rocio Gonzalez
15:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #151597 (RESUELTA): DÉBITO 2300173761
Débito 2300173761
Línea pronto pago bonificación
Jose Luis García González
14:53 C) CONTABILIDAD CIERRE #151516: PRESUPUESTO 2023-01468 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02116
Consigo la conexión a las 13:50 empiezo con la cumplimentación de las notas de la memoria del ejercicio 2021 me quedo... Inmaculada Sánchez Blanco
12:28 C) CONTABILIDAD CIERRE #151516: PRESUPUESTO 2023-01468 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02116
Llamo al Ayto para que me den conexión por Anydesk y empezar el trabajo. Naya está de vacaciones, Ana salió del Ayto ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:47 C) CONTABILIDAD CIERRE #151516: PRESUPUESTO 2023-01468 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02116
PARTE 436/2023 Pilar Carrasco Santos
14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151596 (RESUELTA): ISPA
Revisión ficheros ISPA Jorge Gonzalez
14:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151594 (RESUELTA): CHAPINERIA - GRABAR NUEVO CONCEPTO (IVA) EN ORDENANZA CUOTAS EJECUTIVA
Ya estaría creado el epígrafe de IVA, cualquier cosa, me dices.
Un saludo.
Rocio Gonzalez
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151594 (RESUELTA): CHAPINERIA - GRABAR NUEVO CONCEPTO (IVA) EN ORDENANZA CUOTAS EJECUTIVA
Hola,
Necesitamos crear un nuevo concepto (IVA) dentro de la Ordenanza llamada CUOTAS EJECUTIVA.
El importe debe se...
Lope Benavente Ruiz
14:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
No te preocupes, pueden acceder desde los ordenadores, que esperen hasta
septiembre.
Gracias,
El lun, 21 ago 2023, ...
Anónimo
14:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Jonay, me acaban de comunicar que si te están presionando mucho y corre mucha prisa, tendrías la opción de que te cam... José Manuel Lamas Martin
12:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #150371: ACCESO SEDE ESCUELAS INFANTILES
Jonay, me acaban de comunicar que si te están presionando mucho y corre mucha prisa, tendrías la opción de que te cam... Rocio Gonzalez
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151595 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para conciliar los seguros sociales por pasos, comprobamos que las bases notificadas son correctas y están... Ruben Velasco Bohoyo
14:28 I) CLOUD INCIDENCIA #151508 (RESUELTA): ERROR EN LA CONFIGURACIÓN DEL USUARIO CLOUD\BECERRIL10
José Manuel Lamas Martin
08:16 I) CLOUD INCIDENCIA #151508: ERROR EN LA CONFIGURACIÓN DEL USUARIO CLOUD\BECERRIL10
Buenos días, el usuario que sale por defecto se puede cambiar pulsando en "Mas opciones" y luego en "Cambiar usuario"... Alvaro Fernández Gutierrez
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151581 (RESUELTA): INCIDENCIA CON VEHÍCULO EN EL QUE APARECEN DOS TITULARES
Se EDITA desde elementos de gestión y eliminados al que actualmente no es el titular. Rocio Gonzalez
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151581 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CON VEHÍCULO EN EL QUE APARECEN DOS TITULARES
Buenos días, Fernando. He llamado varias veces al Ayto, pero no consigo hablar con alguien de recaudación.
¿Tienes E...
Rocio Gonzalez
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151581 (RESUELTA): INCIDENCIA CON VEHÍCULO EN EL QUE APARECEN DOS TITULARES
Buenos días:
El vehículo 7171GNX fue transferido el 09/12/2022 de 00674010H a 70080351H. Los recibos han salido co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 P) GIT_WEB INSTALACION #151562: INSTALACIÓN O ACCESO A GIT WEB
Buenos días,
Se ha dado de alta a este nuevo usuario:
usuario: VCMUÑOZ
contraseña: #Guadalix1
Se recomienda...
Tamara Molina
14:05 P) GIT_WEB INSTALACION #151562: INSTALACIÓN O ACCESO A GIT WEB
VICTOR CABRERIZO MUÑOZ
informatica@guadalixdelasierra.com
05272634E
Administrador
Gracias!
Anónimo
12:03 P) GIT_WEB INSTALACION #151562 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN O ACCESO A GIT WEB
Buenos días,
Para poder acceder a GIT se necesita el estar dado de alta como usuario y con el perfil que necesite ...
Tamara Molina
11:49 P) GIT_WEB INSTALACION #151562 (RESUELTA): INSTALACIÓN O ACCESO A GIT WEB
Buenos días.
Necesito saber cómo se accede y acceso de "administrador" a GITWEB.
Muchas gracias.
Un saludo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151552: CONEXIÓN ATM CON ATEX DESDE MÓDULO GESTIÓN MULTAS
Buenos días Chasca, entiendo que le has comunicado este problema a Marcos ya que es un problema de comunicación con e... Alvaro Fernández Gutierrez
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151552 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM CON ATEX DESDE MÓDULO GESTIÓN MULTAS
Buenos días,
Hoy me incorporo al trabajo tras mis vacaciones y compruebo que, de nuevo, la conexión desde el Módulo ...
Anónimo
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151560 (PENDIENTE CLIENTE): HACER VISIBLE EL EPÍGRAFE 080 BEBETECA (CENTRO MUJER) DE LA TARIFA 075 CENTRO MUJER (ACTIVIDADES DE IGUALDAD)
Hola JESÚS RONCERO CARRANZA , buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que para hacerlo visible en la...
Luis Millan
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151560 (RESUELTA): HACER VISIBLE EL EPÍGRAFE 080 BEBETECA (CENTRO MUJER) DE LA TARIFA 075 CENTRO MUJER (ACTIVIDADES DE IGUALDAD)
Buenos días hemos dado de alta un nuevo epígrafe con código 80 “BEBETECA CENTRO DE LA MUJER” de la tasa 075 CENTRO DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151573 (RESUELTA): ERRRO EN IMPORTE DE GESTIÓN DE CRÉDITO
SE MODIFICAN LOS IMPORTES POR SCRIPT Rocio Gonzalez
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151573 (RESUELTA): ERRRO EN IMPORTE DE GESTIÓN DE CRÉDITO
El interesado 46858721Q SANCHEZ SANTOS-GARCIA MARCOS, genera gestión de crédito por embargo duplicado que no recoge ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151591: FICHERO DE ANULACION INGRESOS CONTABILIZADO QUE SIGUE PENDIENTE
Llama Laura y me conecto por este ticket
Tiene un fichero de anulaciones de ingresos cargado en Conta y contabilizad...
Charo Segura Martínez
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151591 (RESUELTA): FICHERO DE ANULACION INGRESOS CONTABILIZADO QUE SIGUE PENDIENTE
Fichero Anulaciones 17.xml, corregido y contabilizado, en la rejilla consta pendiente y sin los cambios guardados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #151593 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no tiene configurada correctamente la Ruta de Siltra y por este motivo el programa no lee los ficheros Jorge Gonzalez
13:55 E) ATMPMH CONSULTA #151592 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NIE EN DOS HABITANTES NACIONALIDAD EXTRANJERA
Conexión con Ayuntamiento, pues debe de cambiar el núm. de identificación de dos habitantes de nacionalidad extranjer... Mercedes Carrasco Crespo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #151590 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
confirmación de las 7 CCC y le queda pdte una L13 1-08al03-08. que tiene que comunicar al sistema RED Beatriz Mendez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #151589 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA GFA 2023 PROBLEMAS VINCULACIÓN
EN 2023 HA DADO DE ALTA LA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN LA ESTRUCTURA Y EN EL GFA PERO LE FALTA HACER LA MC POR INCOR... Inmaculada Sánchez Blanco
13:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #151588 (RESUELTA): TARJETA RESIDENCIA EXTRANJEROS
Nos comunica el INE modificación tarjeta de residencia de 2 extranjeros que empiezan por la letra Z nnnnnn L, y al gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151587 (RESUELTA): ESCUDO Y FIRMA CLOUD
Asistencia para registrar nueva firma con sello y escudo en la bbdd Ruben Velasco Bohoyo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #151586 (RESUELTA): LISTADO EMOLUMENTOS Y REVISIÓN GENERAL
Cliente llama porque necesita saber si ha sacado correctamente las nóminas,el cuaderno 34 y listado emolumentos, le i... Jorge Gonzalez
13:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #141578: CAMBIO DE TPV VIRTUAL ATMGT
Adjunto correo de Pilar Jose Luis García González
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #151585 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVA SIMULACIÓN CON PRESUPUESTO 2023 DEFINITIVO
Consulta sobre cómo crear nueva simulación para grabar en la aplicación el nuevo presupuesto 2023. Mercedes Carrasco Crespo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días,
Cuando le sea posible indíquenos la tasa a la que corresponda.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151575 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE IMPORTES EN EPÍGRAFE "EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS"
Buenos días.
Os adjunto documento con los importes aprobados en la Ordenanza Fiscal para cambiar en la aplicación, ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #151584 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
Buenos días. No sé me generan desde padrón los certificados de
empadronamiento y me sale error "No se ha podido envi...
Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #151583 (RESUELTA): PRÁDENA - GFA: INCLUIR PARTIDA EN DEF. PARA 2023
Indico a Mari Mar cómo añadir partida de gastos en la definic. para el 2023, por eso no le dejaba asociar proyecto a ... Charo Segura Martínez
13:23 I) CLOUD INCIDENCIA #151582 (RESUELTA): ERROR INTENTANDO IMPRIMIR CONTRATO
Buenas, enviamos error que da al intentar imprimir contrato 502
cloud\valen.calatrava
ValeN.19281%%
Por favor, m...
Maria del Carmen Martínez Mata
13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #151580 (RESUELTA): COMUNICACION TRABAJADORES HUELLA DACTILAR
Muy buenos días,
cómo se pueden hacer comunicados para todos los trabajadores en el portal del empleado?
Quie...
Anónimo
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #151579 (RESUELTA): BAJAS IT
Cliente me indica que la seguridad social la ha notificado que tiene que dar de baja a un trabajador por pasar los 54... Jorge Gonzalez
13:17 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #151397 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151397 h...
Jon Sandes
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151540 (RESUELTA): ERROR RESPUESTA CRA
Fichero aceptado devuelto como "con errores" debido a que el período de devengo es diferente al de presentación, aún ... Ruben Velasco Bohoyo
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151540 (RESUELTA): ERROR RESPUESTA CRA
Enviado CRA de cotizaciones del mes de julio, la respuesta nos da error respecto al L00 del CCC de Policías Nuevo Ing... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #151578 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A GERES
Adjunto captura del aviso que salta de que el equipo no tiene permisos para conectarse al servidor. Le informo que ti... Jon Sandes
13:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #151578 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A GERES
En un equipo de reciente instalación no nos deja acceder a GEREs ni a ninguno de los programas por un error en "ruta ... Jon Sandes
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días,
Se ha dado acceso a los usuarios indicados, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que es corr...
Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días.
Creo que ha habido un error de interpretación de mi email del pasado 18/08/2023.
La autorización ...
Anónimo
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979: PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días,
Se ha procedido a dar acceso al usuario que nos indica para que pueda ver la operación solicitada.
...
Tamara Molina
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979 (PENDIENTE CLIENTE): PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días,
Se ha procedido a dar acceso al usuario que nos indica para que pueda ver la operación solicitada.
...
Tamara Molina
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150979 (EN CURSO): PERDIDA DOMICIACION EN DEUDAS PADRON IVTM 2023
Buenos días Tamara.
¿Le podéis dar permisos al usuario que indican?
Miguel Angel García
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #151577 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01470 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2023/02117
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 21/08/2023 13:10:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/0211...
Anónimo
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151574 (RESUELTA): NO SINCRONIZA GIT CON ATM
Rocío muy buenos días, si por casualidad ya estás de vuelta, avisame cuando puedas. Sino es así, sigue disfrutando de... Rocio Gonzalez
12:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #151556 (RESUELTA): PERSONAL ASIGNADO A USUARIO DE SOPORTE ATM2
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151556 h...
Jon Sandes
12:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #151556: PERSONAL ASIGNADO A USUARIO DE SOPORTE ATM2
Pide conexión compartida conmigo y lo vemos Alvaro Fernández Gutierrez
11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #151556: PERSONAL ASIGNADO A USUARIO DE SOPORTE ATM2
No se como han podido modificar el usuario de soporte, pero yo al conectarme no he podido editarlo ni con atm2 ni con... Jon Sandes
11:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #151556 (RESUELTA): PERSONAL ASIGNADO A USUARIO DE SOPORTE ATM2
Por una incidencia sobre facturas, compruebo que el usuario de soporte atm2 está asignado al personal de la entidad c... Jon Sandes
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #151572 (RESUELTA): DEUDAS NO INCLUIDAS EN CARGO EJECUTIVA.
Buenos días.
Se han efectuado Cargos a Ejecutiva para deudas con fecha fin periodo voluntario 31/07/2023 y no se h...
Anónimo
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #151571 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR CON FIRMA DIGITAL
Buenos días, cuando en contabilidad contabilizo, y quiero que salga el documento contable para que firmen mis respons... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #151570 (RESUELTA): PROBLEMA CARTIFICADO FACE
PROBLEMA CON EL CERTIFICAD PARA DESCARGA ED FACTURAS FACE, POR EL MOMENTO NOS ES IMPOSBLE ACCEDER, DESCARGAR Y REGISTRAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tras asistencia por parte de mi compañera sigue generándose el error, reviso que nos solicitan base 500 y estamos env... Ruben Velasco Bohoyo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #151568 (RESUELTA): ATRASOS
Asistencia para generar atrasos de una policía reconocidos por los incrementos de la LPG estando de baja. Ruben Velasco Bohoyo
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151567: FICHEROS DE CALCULOS Y MATERNIDAD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151567 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #151567 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS Y MATERNIDAD
Asistencia para aplicar los ficheros de cálculos y para registrar un alta en el programa con baja por maternidad de p... Ruben Velasco Bohoyo
12:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #151566 (RESUELTA): ERROR ACCESO BBDD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151566 h...
Jon Sandes
12:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #151566 (RESUELTA): ERROR ACCESO BBDD
Me salta un error al intentar acceder a registro, error de conexión con BBDD. Jon Sandes
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #151565 (RESUELTA): ARÉVALO - GFA
Varias llamadas y conex. con Verónica - explicación módulo GFA, creamos el proyecto 2023PEI y asociamos fras. y expte... Charo Segura Martínez
12:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150461: PROBLEMA ACUALIZACION CONTA AYTO BUENDIA (CUENCA)
Le indico que la semana pasada no consiguieron ponerse en contacto con el para revisar las rutas y la instalación, me... Inmaculada Sánchez Blanco
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #151564 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - AD/ Y RECTIF. FECHA
Llama Noelia, no puede asociar AD a fra. xq no es el mismo importe, me conecto, cambiamos fecha a RC+, hacemos AD/ y ... Charo Segura Martínez
12:05 B) ASISTENCIA INSTALACION #139632: PRESUPUESTO 2023-00312 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2023/00156
Reclamamos a Daniel Fernández información sobre la situación de la configuración de la TPV. Están pendientes de confi... Alvaro Fernández Gutierrez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #151563 (RESUELTA): PEZUELA - MC IR 87010
Indico a Ignacio cargar datos en Rtes. de Cto. y econ. 87010 si es para GFA Charo Segura Martínez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #151414 (RESUELTA): FINANCIACIÓN AFECTADA
Hola Paco, me he conectado y ya está corregido el proyecto
Ocurría que al haber disminuido los gastos en -19232.44 s...
Charo Segura Martínez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #151414: FINANCIACIÓN AFECTADA
Buenos días Paco, soy Charo, me voy a conectar para revisar ese proyecto y te digo algo
Un saludo
Charo Segura Martínez
08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #151414 (EN CURSO): FINANCIACIÓN AFECTADA
Pilar Carrasco Santos
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #151561 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales trabajadora en situación de IT. Llamada de Mari Carmen Jorge Gonzalez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #151559 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO
NO SABE QUE TIENE QUE HACER PREVIAMENTE EL RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS Inmaculada Sánchez Blanco
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM NOMINET TIMEOUT DE SOLICITUD DE CONEXIÓN
Buenas.
Una compañera de personal tiene un problema a la hora de añadir un fichero IFE en ATM NomiNet. Le aparece un...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #151557 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales, tiene a una trabajadora en situación de excedencia forzosa y en Seguridad Social no, le in... Jorge Gonzalez
11:26 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #140998 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-00426 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2022/00907
Alvaro Fernández Gutierrez
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151554 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que he le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151554 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
Anónimo
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151555 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA COMPARATIVA RNT
Buenos días,
En la pantalla de Sistema de Liquidación Directa / Lectura de Ficheros / Comparar RNT y la pantalla ...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151503: ERROR CALCULO 5% BONIFICACION DOMICILIACION IAE 2023
Buenos días,
Gracias,
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
...
Anónimo
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151503 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CALCULO 5% BONIFICACION DOMICILIACION IAE 2023

Hola MANUEL MORALES PEREZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que efectivamente hay un error ...
Luis Millan
11:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148505: ACCESO A DGT
Buenos días.
Seguimos a la espera de recibir la información solicitada.
Un saludo
Carolina Jimenez
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148328: BUSTARVIEJO_CONFIGURACIÓN DE DATOS PARA SERMOGA
Buenos días Javier,
Tras contactar varías veces la semana pasada con el contacto del SERMOGA, me confirman que Ser...
Lorenzo Rodriguez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #151553 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A TRES FACTURAS
CONECTARME POR ANYDESK Y PONER FASE ADO/ A TRES FACTURAS DE NATURGY Inmaculada Sánchez Blanco
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150029: ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA
A partir de la semana que viene le damos caña! Anónimo
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150029: ATM CONTANET NO SE ACTUALIZA
Buenos días, Carlos.
Como no sé si también estás de vacaciones, contacto por esta vía.
En la fecha que me digas...
Guillermo Posilio Delgado
10:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #151545 (RESUELTA): PADRON
Buenos días Ana, En principio ya deberías de poder enviar documentos a firma. Si tienes cualquier problema me dices. ... Alejandro García Fernández
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #151545 (RESUELTA): PADRON
NO SE PUEDE SUBIR LOS CERTIFICADOS DE PADRON A GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151551: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151551 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #151551 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales debido a que se informaban bases por debajo del míno, error derivado del coeficiente d... Ruben Velasco Bohoyo
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151550 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS CRA
en 1 ayto le da error sintaxis. Beatriz Mendez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #151549 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error tramos it Beatriz Mendez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #151541 (PENDIENTE CLIENTE): REVISION LIQUIDACION SEGUROS SOCIALES 01/2020
Tras varias consultas con mi compañera la clienta sigue recibiendo el error y solicita una solución a dicho problema.... Ruben Velasco Bohoyo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #151541 (RESUELTA): REVISION LIQUIDACION SEGUROS SOCIALES 01/2020
HE RECIBIDO UNA COMUNICACION A TRAVES DE SILTRA, DONDE ME DICEN QUE TRAS HABER REVISADO LA LIQUIDACION CORRESPONDIENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151513 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CERTIFICADO
Gracias Oscar. Ya está resuelto. Cierro la incidencia. Un saludo Alejandro García Fernández
09:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151513: INCIDENCIA EN CERTIFICADO
Buenos días Alejandro.
Ya he pasado el script general select ine.tras_habitante_estado(28); y con eso ya quedan ar...
Oscar Davo
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #151513: INCIDENCIA EN CERTIFICADO
Para salir del paso con que me ejecutéis el siguiente script me valdría
update habitante set fecha_empadron = TO_D...
Anónimo
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #151548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales y generación ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151370: INFORMACIÓN IP FIJA A CORREOS
Hablo de nuevo con el cliente y me comenta que está pendiente de que le comuniquen algo desde Correos. Tamara Molina
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151068 (RESUELTA): INFORMACIÓN INCOMPLETA EN AUTOLIQUIDACIONES
Tamara Molina
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151005 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTIVAR GENERAR Y CARGAR CÓDIGOS SICER
Tamara Molina
10:27 A) LEGANES INCIDENCIA #151324 (RESUELTA): DEUDA SUSPENDIDA EN EXPTE. COMPENSACION PARCIAL FINALIZADO
Tamara Molina
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #150887 (RESUELTA): ENVIOS TELEMATICOS RECIBOS VOLUNTARIA
Tamara Molina
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151408 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Tamara Molina
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #150451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION DE APLICACION APP INFAPLIC
Tamara Molina
10:24 A) ATMCONTANET CIERRE #147369 (PENDIENTE CLIENTE): COMPROBACIONES PREVIAS CIERRE 2022
Listados pendientes de firma enviados por e-mail al Ayuntamiento el 14-08-2023 . He llamado al Ayuntamiento ( pues m... Mercedes Carrasco Crespo
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151146: GIT WEB RECTIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE UN PENDIENTE DE APLICAR
Buenos días,
Viendo el estado en el que está me sale de sin aplicar, ¿ha podido hacer la gestión desde aquí?
![...
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151146: GIT WEB RECTIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE UN PENDIENTE DE APLICAR
Buenos días,
Viendo el estado en el que está me sale de sin aplicar, ¿ha podido hacer la gestión desde aquí?
![...
Tamara Molina
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151547 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DIAS VACACIONES TRABAJADOR
Buenos días, necesitaría aclaración y solución para días de vacaciones del siguiente trabajador:
CÉSAR FRAILE ALCAL...
Anónimo
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #151450: PROBLEMA CON VINCULACION JURÍDICA
He llamado al Ayuntamiento para resolver incidencia, pues me he incorporado hoy, pero el secretario estará esta sem... Mercedes Carrasco Crespo
10:15 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #151532 (RESUELTA): COMO CONFIGURAR DÍAS MOSCOSOS
Hablamos con Vanessa y Maria del Carmen y llegamos a la conclusión de que los permisos que se habían introducido como... Miguel Trapero Rosa
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #151532 (RESUELTA): COMO CONFIGURAR DÍAS MOSCOSOS
Hola Miguel, buenos días:

Me vuelve a surgir una duda al introducir los moscosos.

Al crear los moscos...
Miguel Trapero Rosa
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #151546 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
10:00 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Buenos días,
Por si os sirve de ayuda, creo que el icono de la DGT del enlace de Consulta ATEX ya no aparece en la...
Anónimo
08:23 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #151380: SOLICITUD ACCESO ATEX
Hola Javi,
el usuario AOLMEDO del ayto. de Villanueva del Pardillo no visualiza el icono de la dgt en gestión de d...
Sandra Garrido
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151423: DESCUADRE IMPORTE SEGUROS SOCIALES JULIO (APLICADOS FICHEROS DE CÁLCULOS) CON FICHERO SLD ENLACE CONTABILIDAD.
Buenos días:
Una vez sustituido el fichero remitido por vosotros por el enviado por la Seguridad Social, aplicad...
Anónimo
09:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #148453 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CERTIFICADO EN DGT
Cierro incidencia por no recibir respuesta Jose Luis García González
09:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
Buenos días.
Seguimos a la espera de recibir la documentación solicitada.
Un saludo
Carolina Jimenez
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #151544 (RESUELTA): ERROR GENERACION FICHERO DE CONFIRMACIÓN DE RESIDENCIA
Se trata del error 141 - Comprobación de residencia de ciudadano NO_ENCSARP no inscrito en el RCE.
A parte, no se ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #151543 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no es capaz de conciliar los seguros sociales de 2020 de un trabajador, modificamos fichero a mano para su po... Jorge Gonzalez
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151441: ACTALIZACIÓN DE CUENTAS BANCARIA DE FICHEROS DE DEVOLUCIÓNES
Hola Miguel Ángel, buenos días.
Echa un vistazo a esta incidencia, parece ser que se está cambiando la domiciliaci...
Luis Millan
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151542 (RESUELTA): EPÍGRFE ORDENANZA ZANJAS
Buenos días necesito que me grabéis un epígrfe de zanjas con importe mínimo de 16.81 euros. GRacias Rocio Gonzalez
09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151539: NO SE RECIBEN RESULTADOS DE NOTIFICACIONES DE NOTIFICA
No se ha recibido hasta la fecha ninguna notificación de esta remesa y consideramos que algo debe estar pasando. Está... Alvaro Fernández Gutierrez
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151539 (RESUELTA): NO SE RECIBEN RESULTADOS DE NOTIFICACIONES DE NOTIFICA
No se recibes resultados de notifica en la remesa enviada el 03/08/2023 Jose Luis García González
09:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #149698: ERROR PROCESO COBROS TPV VIRTUAL
Buenos días Jose, ya he hablado con Pilar.
Se va ha solicitar de nuevo y en cuanto se pueda lo activamos.
Un saludo
Jose Luis García González
09:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #149698: ERROR PROCESO COBROS TPV VIRTUAL
Buenos días Jose, ya he hablado con Pilar.
Se va ha solicitar de nuevo y en cuanto se pueda lo activamos.
Un salu...
Jose Luis García González
09:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #149698: ERROR PROCESO COBROS TPV VIRTUAL
Buenos días, Pepe:
Es para recordarte este tema de la TPV Virtual, que no se nos pase. Ya está Pilar de vuelta, pued...
Anónimo
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #151538 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Revisión ficheros RNT y DCL, genero ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #151537 (RESUELTA): PODR IMPRIMIR SELLO
Se ha estropeado la impresora que de impresión del sello que se pone en original y esta predeterminada esa impresora ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #151316: RV: INCIDENCIA
Está de vacaciones hasta septiembre Jose Luis García González
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #151536 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
enviar SS que faltaba algun CCC. y realizar la baja y finiquito de jubilación de trabajador Beatriz Mendez
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151535 (RESUELTA): SEP ME SALTA ERROR AL GENERAR FICHERO SEPA
Buenos días cuando termina de generar el SEPA me aparece un mensaje donde indica que los domicilios de notificación n... Rocio Gonzalez
09:18 D) ATMGTNET CONSULTA #151534 (RESUELTA): MATRICULA
Quiero saber como se busca por matrícula del vehículo a un titular Rocio Gonzalez
09:14 C) CONTABILIDAD CIERRE #150860 (DESCARTADO): CIERRE SAN CARLOS DEL VALLE 2021
Presupuesto en ticket 151281
PTO 01386 - ATMGM/2023/02047
Charo Segura Martínez
09:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151533 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL DE ACCESO A MULTAS
Buenos días Carlos, por ésta vía se reciben a lo largo del día decenas de solicitudes, por lo que un tiempo medio de ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151533: LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL DE ACCESO A MULTAS
Buenos días Carlos, ya tienes la licencia puesta.
Un saludo
Jose Luis García González
09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151533 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL DE ACCESO A MULTAS
Buenos días;
Abrí la incidencia 151523 a la opción cloud, pero al no tener respuesta o la copio a vosotros, ya que t...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #151281 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01386 - AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE - ATMGM/2023/02047
Paso parte nº 424/2023 Cierre
Nº asientos: 3.482
Charo Segura Martínez
08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #151281: PRESUPUESTO 2023-01386 - AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE - ATMGM/2023/02047
PARTE 424/2023 Pilar Carrasco Santos
09:09 I) CLOUD INCIDENCIA #151523 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días Carlos, ya tienes la licencia puesta.
Un saludo
Jose Luis García González
08:35 I) CLOUD INCIDENCIA #151523 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN VARIOS CLOUD DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Al iniciar la sesión en los siguientes cloud, nos aparece el aviso de licencia caducada y nos pide que ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151298 (RESUELTA): MULTAS COBRADAS LAS ROZAS
Luis Millan
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #151531 (RESUELTA): PIR
Pir. Fichero subvención PIR, dudas y solicitud cierre. Nuria Pastor Pérez
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151526 (DESCARTADO): NO SINCRONIZA GIT CON ATM LAS ROZAS
Rocio Gonzalez
08:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151526: NO SINCRONIZA GIT CON ATM LAS ROZAS
Hemos solicitado a los compañeros de Gitweb que nos faciliten un listado de todas las multas cobradas. Rocio Gonzalez
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #151526 (DESCARTADO): NO SINCRONIZA GIT CON ATM LAS ROZAS
Buenos días, hemos hecho varias comprobaciones de multas, que nos aparecen cobradas en GITWEB, pero no en ATMGT, son ... Rocio Gonzalez
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #151530 (RESUELTA): FACTURAS / REINTEGRO
Facturas / reintegro. Facturas de gasoil del año pasado no aplicaron el descuento. Ahora lo han revisado y les devuel... Nuria Pastor Pérez
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #151529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
08:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #151453: PRESUPUESTO 2023-01462 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02105
PARTE 435/2023 Pilar Carrasco Santos
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #151528 (RESUELTA): REINTEGRO PIE
. Reintegro PIE. Tiene que contabilizar el reintegro de la participación de tributos del estado. Hay que contabilizar... Nuria Pastor Pérez
08:42 C) CONTABILIDAD CIERRE #151452: PRESUPUESTO 2023-01463 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2023/02106
PARTE 434/2023 Pilar Carrasco Santos
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #151527 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO
Tiene a El boalo con un error de un pendiente y un aplicado. La R en negativo. Las R tienen que estar en pendiente y ... Nuria Pastor Pérez
08:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #151437 (RESUELTA): INSTALAR ATMGT EN EQUIPO NUEVO
Ya lo tiene solucionado Jose Luis García González
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #151525 (RESUELTA): FACE
Face. No les entran facturas de face. Me conecto reviso el certificado y está correcto. Miro las últimas facturas qu... Nuria Pastor Pérez
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #151524 (RESUELTA): FIANZA
Fianza. Una fianza del año pasado se equivocaron en el tercero, quieren modificarlo. No se puede. Tendrán que cancela... Nuria Pastor Pérez
08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #151512 (RESUELTA): NOTIFICA
Rocio Gonzalez
08:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #150973 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01443 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES - ATMGM/2023/02090
18/08/23. OK DE ANTONIO Y EV PARTE A PILAR. Noelia Moreno
08:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #151360: OCULTAR NÚMERO DE CUENTA PARA TRANSFERENCIAS
Traspaso a desarrollo para su ejecución Pilar Carrasco Santos
08:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #151522 (RESUELTA): INGRESOS, FICHEROS
Ingresos. Fichero. Hablaron con Pilar. Un fichero de ingresos para recaudar un ejercicio cerrado no tienen suficiente... Nuria Pastor Pérez
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #151521 (RESUELTA): CONTABILIDAD.
Contabilidad. Tienen la conta pero no la usan desde el 2016. Quieren empezar a usarla pero les da error al entrar. Ti... Nuria Pastor Pérez
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #151520 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS
Fichero nóminas. La secretaria quiere que se contabilice solo la O y luego la R. No sabe como hacerlo. Se lo explico:... Nuria Pastor Pérez
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #151519 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura con Iva deducible, es la primera vez que lo hace y no sabe muy bien si lo tiene bien. Cre... Nuria Pastor Pérez
08:26 C) ATMGERES SOLICITUD #151518 (RESUELTA): DELEGACIÓN FIRMAS ALCALDESA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 151518 h...
Jon Sandes
08:25 C) ATMGERES SOLICITUD #151518 (RESUELTA): DELEGACIÓN FIRMAS ALCALDESA
Llama la usuaria porque necesita que hagamos una delegación de firmas ya que la alcaldesa se va de vacaciones. Jon Sandes
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424: NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Hola Jejo,
se observa en la data de baja nº 7 del ayto. de Jumilla que en el excel de deudas no datadas aparecen d...
Sandra Garrido
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151424: NO GENERA DATA DE BAJA-IMPROCENTE Nº 7 EN EJECUTIVA CON IMPORTE ERRONEO (JUMILLA)
Buenos días,
mediante el filtro: Recaudación ejecutiva/ Deudas de baja/Propuestas de baja: 23/05/2023-30/06/2023 (...
Sandra Garrido
08:00 C) ATMGERES CONSULTA #151517 (RESUELTA): ACTAS DE CONFORMIDAD PENDIENTES DE FIMAS
    Buenos días, existen actas de conformidad pendiente de la firma del
Concejal de Hacienda (en la fecha de envío ...
Anónimo
07:38 P) GIT_WEB CONSULTA #150793 (PENDIENTE CLIENTE): PLAZO PERIODO VOLUNTARIA
Buenos días Pilar,
Disculpa la demora, ¿los recibos ya se han emitido y se han enviado a los contribuyentes?.
G...
Tamara Molina

20/08/2023

17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #151516 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01468 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02116
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO Fecha de envío: 20/08/2023 17:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02116
Obje...
Anónimo
 

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