Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

08/10/2023

19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154665 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

06/10/2023

18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #154664 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01641 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2023/02269

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 06/10/2023 18:49:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/02269
... Anónimo

16:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154663 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE REALIZAR LOS PAGOS A TRAVÉS DE LA SEDE

Buenas tardes, al intentar realizar un pago a través de la sede electrónica de Güímar está dando un error 500. Tienen... Angel Mesa

15:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154662 (RESUELTA): ANULAR FACTURA

Necesito que anuléis la factura "DOMIC. FRACC. A 31-08-2023 - AÑO CERRAD" de número 2666 de 2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:59 I) CLOUD INCIDENCIA #154661 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A CONTABILIDAD - NUBE

Enviaron mail porque no podían entrar en contabilidad.
Esta mañana he revisado con ellas, en remoto.
Hemos probad... Maria del Carmen Martínez Mata

14:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154660 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GALAPAGAR

Alta nuevo usuario para el tesorero. David Gómez Suárez

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154659 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154658 (RESUELTA): USUARIO TESORERO

Dar de alta nuevo usuario para el nuevo Tesorero de Galapagar Alvaro Fernández Gutierrez

14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154657 (RESUELTA): REMESAS ERROR

Estoy intentando imprimir la remesa 20 con las notificaciones del mes de agosto, este es el error que me da Rocio Gonzalez

14:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #154656 (RESUELTA): DUDAS IBI URBANA

VDudas Ibi urbana David Gómez Suárez

14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #154655 (RESUELTA): ERROR AL INTRODUCIR DNI

Hola Alejandro, Ángela me ha comentado que has actualizado el programa para el tema del error del fichero de nacimien... Sergio Velázquez Martín

14:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154654 (RESUELTA): EMBARGOS

UN CONTRIBUYENTE TIENE UN EMBARGO POR 900 EUROS, PERO HA PUESTO UN RECURSO POR ESTÁ COBRANDO UNA PENSIÓN POR LO TANTO... Rocio Gonzalez

14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOTIFICA

Tenemos pendiente de rematar esto
He hablado con el tesorero Pedro el tesorero y me ha dicho que se encargaba el d... David Gómez Suárez

14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154652 (RESUELTA): DIFERENCIA DE 00.01 ENTRE LA SIMULACIÓN Y LAS LIQUIDACIONES

DIFERENCIA DE 00.01 ENTRE LA SIMULACIÓN Y LAS LIQUIDACIONES Rocio Gonzalez

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #154651 (RESUELTA): ATRASOS 2023

consulta cómo se van aplicar los atrasos 2023 Beatriz Mendez

14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154650 (RESUELTA): COGIDO DE BARRAS

NO APARECE LOS CÓDIGOS DE BARRAS EN LAS LIQUIDACIONES Rocio Gonzalez

14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154649 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

ERROR AL GENERAR LIQUIDACIONES Rocio Gonzalez

14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154648 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS MULTAS

EL CIUDADANO NO PUEDE HACER PAGO CON EL BOLETÍN Rocio Gonzalez

14:32 D) ATMGTNET CONSULTA #154647 (RESUELTA): LISTADO DE IBI URBANA

NECESITO HACER 2 LISTADO DE LOS DOMICILIADOS Y NO DOMICILIADOS. GRACIAS Rocio Gonzalez

14:31 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #154646 (EN CURSO): SIN CONEXIÓN GUACAMOLE

Buenas tardes:
Desde hace algo más de una hora, no puedo conectarme a través de GUACAMOLE. Me sale un error "502 ... Nuria Lopez

14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154645 (RESUELTA): NOMINAS

Revisar la antigüedad, para que salga en listado Beatriz Mendez

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154644 (RESUELTA): CAMPO COMENTARIOS EN LIQUIDACION

En las notificaciones del Código de Tributo num 17 "LIMPIEZA DE SOLARES" no aparece el campo comentarios, por favor, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154643 (RESUELTA): ISPAS

consulta de ISPA Beatriz Mendez

14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #154642 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales a Mª Carmen, incidencia rebotada por parte de Beatriz debido a que no entienden ni Mª ... Ruben Velasco Bohoyo

14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #154641 (RESUELTA): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI

Con satisfacción anunciamos los nuevos integrantes que se unen esta semana
al equipo de ATM Grupo Maggioli para pote... Juan Soler

14:20 C) ATMGERES CONSULTA #154640 (RESUELTA): ELIMINAR USUARIOS QUE YA NO ESTÁN EN ACTIVO

CENTRALITA. Llama el usuario con problemas a la hora de buscar usuarios para dar permisos en expedientes. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154639 (RESUELTA): DESPIDO IMPROCEDENTE. PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UNA INDEMNIZACIÓN EN UN CONTRATO YA FINALIZADO. LE INDICO CÓMO SE HACE. VINCULO PARTIDA ... Jorge Gonzalez

14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154638 (RESUELTA): VADOS LIQUIDACIONES

NECESITO SABER LAS DIFRENTES CUOTAS QUE SE PAGAN POR LOS VADOS. Rocio Gonzalez

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154637 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS ANEXOS MEMORIA Mónica Acevedo Sanz

14:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #154636 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA

Buenos días.
He recibido correo resolviendo la incidencia enviada 154499.
No obstante les pedía dos cosas, desactiv... Anónimo

14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #154635 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO EN APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA

Buenos días, necesitamos dar de alta en la aplicación de gestión tributaria a Juan Carlos García Blázquez, con DNI 34... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #154634 (RESUELTA): PERMISOS

JONAY - Dar permisos a un usuario para que puede ver las aplicaciones de gastos Maite Vilches de la Torre

13:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #154633 (RESUELTA): NO LE DEJA SUBIR FICHEROS AL PORTAL

CENTRALITA. Llama la usuaria que el programa no le deja subir ficheros y a su compañera si. Me conecto con ella, veo ... Iñigo Puentes Sanchez

13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154632 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia para registrar proceso de estabilización, contratos, AFI y Contrat@ Ruben Velasco Bohoyo

13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154631 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO

Buenos días,
Hace unos días se generó un ingreso indebido a nombre de Jose Luis García García (00399670E) de 785,9... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #154630 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023

Consulta sobre la subida del 0,5% y cotizaciones Ruben Velasco Bohoyo

13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154629 (RESUELTA): DUDAS ATMGT

dudas atmgt David Gómez Suárez

13:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154628 (RESUELTA): CERTIFICADO Y ALTA

Sergio Velázquez Martín

13:18 C) ATMGERES CONSULTA #154627 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE VARIAS FIRMAS EN UN DOCUMENTO

CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas en un documento de la CAM que tiene que firmar en varias hojas del documento l... Iñigo Puentes Sanchez

13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #154626 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE RECIBOS

Es la primera vez que vamos a utilizar el fraccionamiento de recibos pendientes y se van a cobrar mediante banco. Nec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154625 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. HABILITAR OPCIÓN DE GENERAR FACTURACIÓN

Buenos días,
En Collado Mediano, en la pantalla "FACTURACIÓN CLIENTES", pulsando el botón derecho no me sale la op... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #154624 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión seguros sociales Jorge Gonzalez

13:07 C) ATMGERES CONSULTA #154623 (RESUELTA): QUIEREN SABER EN UN ACTA DE CONFORMIDAD A QUIEN VA DIRIGIDA

CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena para que le ayudemos a saber a quién va dirigida un acta de conformidad de una ... Iñigo Puentes Sanchez

12:52 A) ATMCONTANET MEJORAS #154622 (EN CURSO): INSERTAR OPCIÓN DE BUSQUEDA EN ADMINISTRACIÓN/ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA PARA BUSQUEDA DE SUBCONCEPTOS Y EVITAR DUPLICIDADES

INSERTAR OPCIÓN DE BUSQUEDA EN ADMINISTRACIÓN/ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA PARA BUSQUEDA DE SUBCONCEPTOS Y EVITAR DUPLIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #154621 (RESUELTA): PAGO PENDIENTE DE APLICACIÓN

Consulta sobre contabilización de un pago pendiente de aplicación que se ha pagado en el ejercicio y que debe dejarl... Mercedes Carrasco Crespo

12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154620 (RESUELTA): CONTABILIDAD

COMO SACAR EL FICHERO .LIQ PARA ENVIAR A LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz

12:41 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #154619 (RESUELTA): PERMISO PARA REABRIR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FINALIZADOS/ A/A CINTIA DEL SOL

Buenas, al hilo de un tema que estoy tratando con Cintia, necesitaría que estas personas tengan permiso para reabrir ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154618 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154617 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACIONES CIERRE 2022, DUDAS DESVIACIONES (DANIEL) Mónica Acevedo Sanz

12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154616 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CANCELACION AVAL Mónica Acevedo Sanz

12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154615 (RESUELTA): RELACIÓN DE PAGOS DE FACTURAS QUE NO SALE EL IRPF

Buenos días,
Hay un listado de facturas que no sale correctamente la retención de IRPF, ocurre cuando una factura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154614 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CREAR USUARIO Y DUDAS DE LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154613 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez

12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154612 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_PERMISO GENERAR INFORMES DE FACTURACIÓN EN EL PROYECTO

Buenos días,
Solicito se me den los permisos para poder emitir informes de facturación en el proyecto citado.
M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154611 (RESUELTA): ATRASOS 2023

Ha calculado atrasos, pero se le han duplicado los conceptos. Le he dicho que se espere a que suban el ejecutable. Beatriz Mendez

12:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154610 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. CREAR SCRIPT PARA LA MIGRACIÓN DE IT21 A IT22

Buenos días, de cara a realizar la carga de la transparencia del año 2022/2023, necesitamos que se migre en un nuevo ... Angel Mesa

12:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154609 (RESUELTA): CONSULTA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

¡SOS! No podemos consultar los expedientes. No nos permite ni la búsqueda. Un saludo,
!image002.png!JULIA MART... Anónimo

12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154608 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/10/2023

Buenos días, El apunte bancario 40693 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154607 (RESUELTA): PAGO FUERA DE PLAZO IBI POR LA OVT NO SE APLICAN LOS RECARGOS CORRESPONDIENTES

Con fecha 12 de septiembre, se realiza la retención de 73,91 euros en una cuenta bancaria de Ibercaja a nombre de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154606 (RESUELTA): DUPLICIDAD DÉBITO EN CONTROL DE CAJA.

Duplicidad débito en control de caja. David Gómez Suárez

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154605 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificación bases SS . trabajador con IT septiembre Beatriz Mendez

11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154604 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIAS A IMPORTE 0

Buenos días
Estoy haciendo algunas autoliquidaciones donde el valor de venta es menor y en vez de salirme a import... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #154603 (RESUELTA): LISTADOS

Cliente consulta cómo generar un listado para un Plan de Igualdad Jorge Gonzalez

11:17 C) ATMGERES CONSULTA #154602 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SELLADO DE DOCUMENTOS

CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen con preguntas a la hora de hacer sellado en el registro de entrada.
Solucionado.
Iñigo Puentes Sanchez

11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #154601 (RESUELTA): ACCESO A GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES

Buenos días, en Algete tengo capada la opción de generar la facturación clientes. Por favor necesito que me la habili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #154600 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)

Asistencia en la rectificación fuera de plazo tras comunicación por parte de SS Ruben Velasco Bohoyo

11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #154599 (RESUELTA): COSTES TRABAJDADOR

Cliente consulta cómo generar un listado con los costes del trabajador Jorge Gonzalez

11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN COSTES TRABAJADOR NÓMINA

Una vez seleccionamos Costes Trabajador Nómina salta un error por cada uno de los trabajadores. Adjunto pantallazo
... Jorge Gonzalez

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154597 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES

Buenos días, estoy intentando exportar un listado de los registros del padrón de septiembre que necesito para realiza... Anónimo

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #154596 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

CLIENTE NECESITA SABER CÓMO ENVIAR LOS SEGUROS SOCIALES POR SILTRA Jorge Gonzalez

10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154595 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE NOTIFICACIONES

Eliminar remesa de notificaciones David Gómez Suárez

10:46 B) ATMNOMINET LICENCIAS #154594 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación.
Mercedes Carrasco Crespo

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154593 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN PAGO A CUENTA DE UNA FACTURA

Operatoria para rectificar pago a cuenta de una factura. Mercedes Carrasco Crespo

10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154592 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NECESITO CLAVE DE CADUCIDAD DE APLICACIÓN DE NÓMINAS.

Hace unos días llame al departamento de nominas para calcular el importe de las vacaciones de una nómina, a día de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154591 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

CLIENTE CONSULTA CÓMO FINALIZAR CONTRATO TRABAJADOR QUE SUPERA LOS 545 DÍAS Jorge Gonzalez

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #154590 (RESUELTA): FICHERO XML 2022

JUANA MARIA - esta subiendo el fichero de la cta gral 2023 a la plataforma y da error de esquema XSD - miro que esta ... Maite Vilches de la Torre

10:22 E) ATMPMH LICENCIAS #154589 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

10:22 E) ATMPMH CONSULTA #154588 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS

Conexión con Ayuntamiento, alta cargo de SECRETARIA y asociar firmas a documentos. Mercedes Carrasco Crespo

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154587 (RESUELTA): DIVISIÓN DE DEUDA

NECESITO DIVIDIR UNA DEUDA (2.400 EUROS) PARA SU PAGO EN 12 PLAZOS, SIN
RECARGOS, INTERESES NI COMISIONES.
SI... Anónimo

10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154586 (RESUELTA): PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO PARA INCORPORAR AL CENSO VEHÍCULO

Buenos dias
Al ir a procesar un vehículo con bastidor VSSZZZ6KZYR131474 para incorporarlo al censo de vehiculo me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154585 (RESUELTA): ERROR EN INFORME HORARIO

En el informe horario de Lourdes Tolosana existen errores que se deberían subsanar ya que tiene dos tipos de horarios... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #154584 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificación de bases Seguros Sociales de Septiembre. Por IT y error en L13 por fechas fin. Beatriz Mendez

09:50 A) INFORMATICA CLOUD #154583 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01604 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2023/02232

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 06/10/2023 09:45:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo

09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154582 (RESUELTA): % PROPIEDAD ERRONEO

Hola, buenos días, como podéis ver, hay un error ya que sale la propiedad del titular solo por el 50%, he mirado en e... Anónimo

09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #154581 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

CLIENTE ME INDICA QUE QUIERE DAR DE ALTA NUEVOS CONTRATOS PARA DOS TRABAJADORES INDEFINIDOS NO FIJOS. LE INDICO QUE E... Jorge Gonzalez

09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154580 (RESUELTA): VOLVER A GENERAR COMUNICACIONES FICHEROS EJECUTIVA

Siguiendo vuestras instrucciones, he probado con uno de los cargos en ejecutiva: D2022BASURA2087. Elimino la comunica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #154579 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD7

Sergio Velázquez Martín

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154578 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia a Mª José en materia de seguros sociales y dudas con una nómina Ruben Velasco Bohoyo

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #154577 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL

Revisión general programa, IRPF Jorge Gonzalez

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154576 (RESUELTA): RECT. APUNTE 40.001

CARMELO - RECT. IMPORTE PAGO N. PRESUPUESTARIO – VOLVER A HACER EL APUNTE Maite Vilches de la Torre

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #154575 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificación de bases SS de septiembre. 2 trabajadores Beatriz Mendez

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #154574 (RESUELTA): ATRASOS 2023

Consulta para realizar los atrasos por la subida salarial Beatriz Mendez

09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154573 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SACAR LISTADOS AVENCE LIQUIDACION PPTO Y VINCULACION EN EXCEL Mónica Acevedo Sanz

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #154572 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL MES OCTUBRE 2023 Y ABONO DE ATRASOS

Buenos días. En relación a la subida salarial del 0.5 aprobada este mes octubre y el abono de los atrasos correspondi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154571 (RESUELTA): CONSULTA DEVOLUCIONES Y CRÉDITOS

Consulta devoluciones y créditos David Gómez Suárez

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154570 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN TRES APTES DE LA CTA DE SANTANDER RECAUDACION

Buenos días
Necesito ayuda al respecto de contestación que me dio Isabel Lázaro,
respecto de incidencia en los ap... Anónimo

08:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154569 (RESUELTA): AUTORIZAR EMPLEADO

Buenos días, querría darle permisos a la alcaldesa (MARIA ISABEL MERINO TORRIJOS) para que sea capaz de ver en su por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154568 (RESUELTA): RASCAFRÍA PROBLEMA NO COGE DOMICILIO FISCAL CORRECTO EL RECIBO

Buenos días,
Por favor, corre prisa sacar recibos en Rascafría y hay problemas porque no coge domicilio fiscal corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154567 (RESUELTA): REMESA DE DECRETO DE INICIO QUE NO APARECE EN FIRMAS

La 1º remesa de octubre OMCTM no me aparece en el cuadro de enviar a firmas. ¿Se puede revisar, por favor?. Acabo de ... Rocio Gonzalez

08:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154566 (RESUELTA): SIN COMPUTAR HORAS TEORICAS

EL TRABAJADOR MARTINEZ DIAZ-CANO, ISMAEL TIENE VARIOS DIAS QUE NO TIENE COMPUTADAS LAS HORAS TEORICAS EN VARIOS DIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154565 (RESUELTA): SOLICITUD DE PERMISOS PARA ACCEDER A UN TIPO DE EXPEDIENTE

La usuaria MBTORDABLE (MARIA BEGOÑA TORDABLE GONZALEZ), no puede acceder a los expedientes (ICIO. Bonif. Art.103.2.B ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154564 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #154563 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01666 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE DON RODRIGO - ATMGM/2023/02291

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE DON RODRIGO Fecha de envío: 06/10/2023 08:15:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo

08:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #154562 (RESUELTA): ERROR AL HACER CONSULTAS EN GERES

Llama la usuaria porque intenta hacer una consulta y sale el erro adjunto. Jon Sandes

08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154561 (RESUELTA): CREACION TIPO DE EXPEDIENTE EN CATEGORIA DEPARTAMENTO DE RECAUDACION. FIRMA DE DOCUMENTOS

Buenos días,
Necesitamos que deis de alta en tipo de expediente en Categoria Departamento de Recaudación.Firma de ... Anónimo

08:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #154560 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01663 - AYUNTAMIENTO DE RIOPAR - ATMGM/2023/02286

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOPAR Fecha de envío: 06/10/2023 08:06:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02286
Objeto: ... Anónimo

08:10 A) TUTORIAS TUTORIA #154559 (VISITADO): TUTORIA ARCHIVO

a realizar entre el 5 y el 6 de octubre David Gómez Suárez

07:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154558 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR CARTA DE PAGO (AUTOLIQUIDACION)

Buenos días,
Al emitir carta de pago (autoliquidación), me da el siguiente error.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/10/2023

17:30 O) EDITORIAL INCIDENCIA #154557 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01532 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2023/02169

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 05/10/2023 17:20:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02169
... Anónimo

17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #154556 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01640 - AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ - ATMGM/2023/02268

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ Fecha de envío: 05/10/2023 16:57:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02268
O... Anónimo

16:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154555 (RESUELTA): CARGA MOVE SEPTIEMBRE 2023

Error al cargar move de septiembre Jose Luis García González

16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #154554 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - OPERATIVA ACF

Llama Noelia, operativa de ACF ya dado de alta, asociar las fras. y ACR por orden de señalamiento y justificación con... Charo Segura Martínez

16:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #154553 (RESUELTA): ALTA PERSONA CON NUMERO PASAPORTE

Buenas tardes, tengo esta persona en PERALES DE TAJUÑA, la cual no tiene DNI, ni NIE. Necesito modificar el DNI, que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154552 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

TERESA - Abrir 2024 para empezar con la confección del presupuesto definitivo Maite Vilches de la Torre

16:10 C) ATMGERES SOLICITUD #154551 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE EMPRESA

Tengo incidencia con una empresa que ha cambiado la denominación, pero sigue con el mismo CIF. No le permite entrar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154550 (RESUELTA): SINCRONIZAR COBROS DE GITWEB A ATM

Buenas tardes:
He metido hoy bastantes cobros de septiembre de los pagos TPV de septiembre y no lo sincroniza con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154549 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA

Hola buena tardes, tenemos un problema cuando generamos el informe del
técnico en la propuesta de baja de una liquid... Anónimo

15:13 D) ATMGTNET CONSULTA #154548 (RESUELTA): PRORRATEO RECIBO

---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 5 oct... Vicente Gómez Peña

15:12 D) ATMGTNET CONSULTA #154547 (RESUELTA): DECIMALES EN EL CALCULO DE LOS EPIGRAFES

---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 5 oct 2... Vicente Gómez Peña

15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154546 (RESUELTA): DUDAS PLANTILLAS NOTIFICACIONES MÓVIL

Dudas plantillas notificaciones móvil David Gómez Suárez

14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154545 (RESUELTA): IRPF

Cálculo erróneo el IRPF, de "Agencia Tributaria Molina". No tenia las nóminas de Enero Febrero, en calculo definitivo. Beatriz Mendez

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154544 (RESUELTA): APLICACION DE CUOTA MINIMA EN EL PRORRATEO POR TRIMESTRES DE CUOTA ANUAL

Hola de nuevo, acabo de enviar el correo siguiente, se me olvidó decir
que ESTE TIPO DE LIQUIDACION NO SE APLICA CU... Anónimo

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154543 (DESCARTADO): APLICACION DE CUOTA MINIMA EN EL PRORRATEO POR TRIMESTRES DE CUOTA ANUAL

Buenos días.
La compañera María-José ha planteado la incidencia que figura en el
asunto y ha obtenido la respues... Anónimo

14:40 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #154542 (RESUELTA): WEB

Buenos días, da error la web.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 I) CLOUD SOLICITUD #154541 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD

Acceso al cloud
USUARIO: cloud\cervera.montes
CONTRASEÑA: C€Rv.6483$%& Jose Luis García González

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154540 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - AHORRO NETO

Llama José Manuel, indico listados para realizar el cálculo Charo Segura Martínez

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154539 (RESUELTA): ALMADÉN (DELEGAC. CR) - CARGA FICHERO DE NÓMINAS

Llama M. Carmen, me conecto a Ayto. y vemos fichero de nóminas: excluir partida y desde opciones cambiarla para conta... Charo Segura Martínez

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #154538 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, TRABAJADORES Y TRAMOS

Revisión fichero trabajadores y tramos. Se genera fichero de bases para su envío por SILTRA Jorge Gonzalez

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154537 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

SONIA - Aplicar apuntes del concepto 30.002 a un reintegro por abono de la Seguridad Social.
Factura por importe su... Maite Vilches de la Torre

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #154536 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACIONES GRABACION 2023 Y CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154535 (RESUELTA): ATM HERRERA FLORES JAVIER

Adjunto correo enviado hoy 05/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154534 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION INGRESO Mónica Acevedo Sanz

13:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154533 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS PAGOS

Tenemos un problema con los tramites de la sede que tienen asociado el pago de una tasa.
Se ve que llegan al pago lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154532 (RESUELTA): RV: NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA, REMESAS 3530, 3531

Buenos días, falta el registro de la notificación de la remesa 3531
Un saludo
!image003.png!Rafaela Requena Rey... Anónimo

13:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #154531 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION SRV

Sergio Velázquez Martín

13:33 I) CLOUD SOLICITUD #154530 (RESUELTA): GENERAR NUEVA CONTRASEÑA PORTAL

SOLICITO NUEVA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO cloud\diputacion.malaga4 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #154529 (RESUELTA): ERROR FACTURA GERES FACE

![](clipboard-202310051332-hsju... Sergio Velázquez Martín

13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificacion de Bases Septiembre por IT. Calculo de liquidaciones revisadas Beatriz Mendez

13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154527 (RESUELTA): ERRORES EN DNI Y NIE DE TERCEROS QUE TIENEN DEUDAS PENDIENTES DE PAGO

Hola, hemos observado que en el Censo de Tasa por OVP con mercadillo, existen unos terceros que tienen equivocado el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #154526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta relativa a una regularización de los seguros sociales de un trabajadores que se dio de baja en la SS posteri... Jorge Gonzalez

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154525 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN EL PASE A EJECUTIVA

Buenos días,
Al realizar el pase a ejecutiva con fecha de hoy me ha dejado tres multas sin pasar cuyos números de... Mar Puerta Castro

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154524 (RESUELTA): CREACION DE TASA Y PRECIO PÚBLICO AYTO VILLAESCUSA

Buenos días. Me hace falta crear las tasas y precios públicos que adjunto en
ordenanza:
Precio público
... Anónimo

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154523 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154522 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR INGRESO DIRECTO PARA PODER COBRAR PRECIO PÚBLICO APROBADO POR EL AYUNTAMIENTO

Buenos días, necesitamos que nos creéis la posibilidad de realizar ingreso directo por Tesorería de un Precio Público... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #154520 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A PROGRAMA RECIENTEMENTE INSTALADO

Llama el usuario porque intenta acceder a GEREs pero le da un error, me comenta que han hecho la instalación al ser u... Jon Sandes

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519 (EN CURSO): CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS

Según la Orden HAC /836/2021, de 9 de julio, por la que se aprueban las normas para la formulación de Cuentas Consoli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154518 (RESUELTA): COBRO CTA 00182*520 APLICADO A OTRA REFERENCIA C60

Buenos días,
Se ha detectado un pago del 13-09-2023 en la cuenta BBVA 0718500520 de 50€ que se ha aplicado a la de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #154517 (RESUELTA): ERROR AL VISUALIZAR DOMICILIOS DE UNA PERSONA. LAS CALLES NO SON DE LA LOCALIDAD

Buenos días, al visualizar los movimientos de una persona en particular "NICULINA MONICA COZMA" nos aparecen calles q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #154516 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACION DE CONFORMIDAD DE FACTURAS

Llama la usuaria porque hay una serie de facturas registradas manualmente y enviadas a la conta que no cambian el est... Jon Sandes

12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154515 (RESUELTA): ARREGLAR FRACCIONAMIENTO

Tengo varios fraccionamientos, el 1276/2023 de LOPEZ GANDOLFO, MARIO - 28714467W, el 1277/2023 de SERRANO SOLER, FRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154514 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA, REMESAS 3530, 3531

Buenos días, al generar la remesa 3530, en la que hay 2 notificaciones, una está con registro de salida y otra no
... Anónimo

12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154513 (RESUELTA): APLICA CUOTA MINIMA EN EL PRORRATEO POR TRIMESTRES DE UNA CUOTA ANUAL

BUENOS DIAS, AL HACER UNA LIQUIDACIÓN DE VADO Y PRORRATEAR LA CUOTA POR TRIMESTRES EL CÁLCULO PARA UN TRIMESTRE DEBER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154512 (RESUELTA): CONEXIÓN CON ATEX

Enviada clave publica del certificado a DGT nos indican que esta correcto, pero al acceder con l aplicación de multas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154511 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIOS

creación usuarios David Gómez Suárez

12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154510 (RESUELTA): DUDAS BONIFICACIONES

DUDAS BONIFICACIONES David Gómez Suárez

12:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #154509 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN DE CAJAS

Administración de cajas Jose Luis García González

12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154508 (RESUELTA): FACTURA 2022 /2023

NURIA - Factura 2022 registrada en 2023 - poner aplicación presupuestaria ejercicio 2023 Maite Vilches de la Torre

12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154507 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR XML

Falta rectificar la fecha fin del Alcalde. Inmaculada Sánchez Blanco

12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154506 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME SUBO COPIA DE BBDD PARA REMITIRLES LA CUENTA GENERAL Y ME DAN CLAVES DE ACCESO A TRIBUNAL DE CUENTAS Mónica Acevedo Sanz

12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #154505 (RESUELTA): ALTA EN PLATAFORMA NOTIFICA

Hola, buenos días,
Nos solicitan en Becerril de la Sierra el alta en la plataforma notifica, adjunto los datos de ... David Gómez Suárez

11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154504 (RESUELTA): VACACIONES NO DISFRUTADAS

Conexión con Ayuntamiento, reflejo del pago de las vacaciones no disfrutadas de una trabajadora que estaba sustituyen... Mercedes Carrasco Crespo

11:45 E) ATMPMH CONSULTA #154503 (RESUELTA): BAJA HABITANTE NACIONALIDAD RUMANA

Conexión para dar de baja a un habitante de nacionalidad rumana, pues se comunicó en B.O.E. de 03 de novimembre de ... Mercedes Carrasco Crespo

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154502 (RESUELTA): LISTADO DOCUMENTO ADO

Solicita el documento ADO de una factura para justificar subvención del ejercicio 2022, como se lo hemos grabado en... Mercedes Carrasco Crespo

11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #154501 (RESUELTA): USUARIOS

Cliente quiere modificar usuario del programa, le indico que el administrador es el autorizado para modificar los per... Jorge Gonzalez

11:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154500 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS

Buenos días Oscar
Me envían el siguiente correo de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Te escribo porque hemos ... Alejandro García Fernández

11:20 C3) ATMSEDE SOLICITUD #154499 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA

Buenos días.
Soy la Secretaria-Interventora del Ayuntamiento de Montejo de la Sierra
(Madrid), y según conversación... Anónimo

11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154498 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CON TLS 1.2 A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTOS DESDE ATMCONTA A GESTDOC

Buenos días,
Necesitaría soporte de alguien de sistemas, ya que estamos teniendo problemas con la integración con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:09 F) PADRON WEB CONSULTA #154497 (RESUELTA): HISTÓRICO DE VIVIENDAS

Buenos días Oscar
Me vuelven a preguntar sobre este tema
"Buenos días Alejandro,
Necesito saber como realizar ... Alejandro García Fernández

11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #154496 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez

11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154495 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR CERTIFICADO DE EMPRESA CON DATOS DEL NUEVO ALCALDE

Buenos días.
Para poner en antecedentes, en las última elecciones locales se produjo un cambio en la Alcaldía de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154494 (RESUELTA): PENDIENTE DE FIRMA LA REMESA 25 Y NO ME DEJA HACER EL SEGUNDO PASO

PENDIENTE DE FIRMA LA REMESA 25 Y NO ME DEJA HACER EL SEGUNDO PASO DE IMPRESIÓN DE NOTIFICAIONES. Rocio Gonzalez

10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154493 (RESUELTA): QUITAR MULTAS DE PENDIENTE DE FIRMA

NO ENTIENDO EL POR QUÉ ME APARECE EN PENDIENTE DE FIRMAS MULTAS QUE YA ESTÁN REMESADAS, NECESITO QUE LAS REVISEIS Y S... Rocio Gonzalez

10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154492 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE APREMIO QUE NO ENTRA EN AMBARGOS

TENGO A UN CONTRIBUYENTE QUE NO ME APARECE EN EMBARGOS DE AEAT. ME LO PODEIS MIRAR¿?¿ Rocio Gonzalez

10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154491 (RESUELTA): ERROR FICHERO C19

BUENOS DÍAS, ME APARECEN 2 ERRORES DE CUENTA CUANDO GENERO EL FICHERO C19 Rocio Gonzalez

10:45 C) ATMGERES CONSULTA #154490 (RESUELTA): CONSULTA PERFIL DEL CONTRATANTE

Buenos días Iñigo, una consulta, tengo que subir los contratos que se van haciendo al perfil del contratante, se sube... Iñigo Puentes Sanchez

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154489 (RESUELTA): EXPTE DEVOLOUCION TASAS

Buenos días,
Al iniciar expte devolución tasas/ precios públicos, al tramitar el mismo genera INFORME PROPUESTA, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #154488 (RESUELTA): CONEXIÓN INTERNET

AYER RECIBI DESDE MADRID UN PORTATIL, AL CONECTARME A LA RED NO ME DEJA. (PUEDE SER POR LA CONFIGURACION IP DEL ORDEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154487 (RESUELTA): FINIQUITO

Revisión finiquito trabajador Jorge Gonzalez

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154486 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #154485 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificación bases SS Beatriz Mendez

10:13 F) PADRON WEB MEJORAS #154484 (EN ESTUDIO): PODER SELECCIONAR TUTOR O REPRESENTANTE LEGAL EN LAS DECLARACIONES RESPONSABLES

Buenos días Oscar
Lo que hablamos ayer en la video de en determinados tipos de modelos poder seleccionar un repres... Alejandro García Fernández

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #154483 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Asistencia para la comparativa en el fichero de trabajadores y tramos Ruben Velasco Bohoyo

10:08 F) PADRON WEB MEJORAS #154482 (RESUELTA): AÑADIR CAMPO COMENTARIO EN DOMICILIOS Y VIVIENDAS

Buenos días Oscar
Sería posible añadir en domicilios un campo comentario donde se pudiera poner una anotación de f... Alejandro García Fernández

10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154481 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA - BONIFICACIONES

Buenos dias,
Tengo que grabar unas exenciones a fincas rusticas del Ayto de Perales, pero me pone que no existen b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 F) PADRON WEB MEJORAS #154480 (RESUELTA): AÑADIR DISTRITO/SECCIÓN Y NÚMERO DE HOJA EN LOS M CD Y M RD

Buenos días Oscar
Sería posible añadir en los resultados del buscador de una vivienda cuando hacemos un M CD o un ... Alejandro García Fernández

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154479 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez

09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154478 (RESUELTA): MOTA DEL CUERVO - XML CTA. GRAL CUENTADANTE

Llama Rocío, indico donde revisar cargo y fechas, las va a corregir Charo Segura Martínez

09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #154477 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA

Cliente consulta cómo generar una liquidación x00, le enseño cómo tiene que realizarlo.
Revisión concepto descuento... Jorge Gonzalez

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154476 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS GRABACION 2022 Mónica Acevedo Sanz

09:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154475 (RESUELTA): ENCABEZAMIENTO DOCUMENTOS PATRIMONIO

Buenos días:
En relación con los expedientes tributarios y padrones gestionados por el Servicio de Patrimonio, se ... Anónimo

09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #154474 (RESUELTA): CAMBIO DE EQUIPO

NO ENTRA EN ATMGERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473 (RESUELTA): AGUASNETCE

Hola,
hasta el dia de hoy estabamos usando la App de AguasNetCe con unas PDA's que ya no estan soportadas al ser e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154472 (RESUELTA): FWD: ESCANER RICOH 2011

Buenos días: Adjunto certificado del Ayuntamiento de la Villa de Medellín sobre modificaciones de direcciones de las ... Anónimo

09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #154471 (RESUELTA): FACTURA FECHA

ANGEL - expt 2/2022..2448 en fase PA / contabilizado en 2023 el resto de las fase a fecha 27.01.2023 - subido a gesti... Maite Vilches de la Torre

09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154470 (RESUELTA): COBROS SEP

Nos salen estas 3 incidencias en un documento de pago de SEP relativo a Cultivos 2023.
Esperamos vuestra respuesta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #154469 (RESUELTA): CONSULTA DIONI SOBRE PRESUPUESTO 2023

Ha tocado varios datos tanto en gtos como en ingresos del presupuesto 2023.
Deja a cero varias aplicaciones de ingr... Inmaculada Sánchez Blanco

09:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #154468 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA

Sergio Velázquez Martín

09:21 C) ATMGERES MEJORAS #154467 (EN ESTUDIO): MEJORA, AÑADIR UN FILTRO DE BUSQUEDA PARA LAS OBSERVACIONES QUE SI QUE PONEN EN REGISTROS

La usuaria sugiere que ya que se pueden poner OBSERVACIONES en los registros de entrada/salida, que exista la posibil... Iñigo Puentes Sanchez

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154466 (RESUELTA): CTA 87000

ALMUDENA- la concejala de Hacienda la esta preguntando por el movimiento de la cuenta 870.00 Maite Vilches de la Torre

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154465 (RESUELTA): RV: DUDAS

Buenos días.
1) Respecto de los ficheros (.agu)
En el campo 4 INCIDENCIAS y en ... Anónimo

09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154464 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURA ABONO Mónica Acevedo Sanz

09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154463 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz

09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #154462 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases, por cambio de horario y otro Baja de It.Se rectifica y se envía Bases Rectificadas. Beatriz Mendez

09:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #154461 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO DESCARGA DEL ORVE A ATMGERES CORRECTAMENTE DATOS DEL INTERESADO

CENTRALITA. Llama la usuaria Paz que ha venido detectando un fallo en el programa ATMGERES cuando hace la descarga de... Iñigo Puentes Sanchez

08:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #154460 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS Y OTROS ERRORES

Buenos días.
He vuelto a descargar el fichero de nacimientos, pero no se puede cargar en el Padrón porque dice este... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES A LA SS

Necesitaría comprobar el cálculo de atrasos correspondientes a la cuenta de cotización de político sin Fogasa de los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154458 (DESCARTADO): SOLICITUD DE CREACIÓN DE USUARIO Y CONTRASEÑA ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA

Buenos días:
Necesitamos que se cree un nuevo usuario de ATM Contanet para el Ayuntamiento de Valdetorres de Jaram... Anónimo

08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #154457 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING ROZAS9

Sergio Velázquez Martín

08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154456 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN REQUIRIMIENTO DE BIENES

ERROR EN RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN REQUIRIMIENTO DE BIENES ADJUNTO DOCUMENTO David Gómez Suárez

04/10/2023

19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154455 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

18:32 D) ATMGTNET CONSULTA #154454 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Solicitud de información, adjunto copia de correo recibido Jose Luis García González

17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154453 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154452 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154451 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154450 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154449 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #154448 (RESUELTA): LISTADOS VARIOS

Conexión con Ayuntamiento, obtener diferentes listados. Mercedes Carrasco Crespo

16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154447 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154446 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154445 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154444 (RESUELTA): CONTRATOS

Consulta de modificación de contrato en RED. Envió los SS y no le ha dado error. No modificamos nada. Beatriz Mendez

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154443 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154442 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMSION CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154440 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION XML CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154439 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION FACTURA POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz

14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #154438 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO

CLIENTE CONSULTA CÓMO PAGAR UNA INDEMNIZACION POR DESPIDO IMPROCEDENTE. LE EXPLICO COMO GENERARLO. POR OTRO LADO NECE... Jorge Gonzalez

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #154437 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022

Datos del Alcalde sin dar alta en la aplicación de conta Inmaculada Sánchez Blanco

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154436 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR EN CENSO DE BASURAS E IVTM SIN SABER POR QUÉ

Buenos días,
Hemos detectado un error y no sabemos qué ha pasado. A ver si vosotros podéis decirnos algo.
Se han me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154435 (RESUELTA): BINÉFAR INFORMACIÓN DE BOLETINES DE APP CUANDO FIRMA EL SANCIONADO NO RECOGE LAS FORMAS DE PAGO

Buenos días,
Desde Binéfar me indican que cuando emiten sanción por la app y notifican al interesado, el boletín ... Mar Puerta Castro

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154434 (RESUELTA): DOCUMENTOS DE PAGO EN EMBARGOS DE CUENTA

Buenos días,
Al emitir documentos de pago pendientes, sobre Expedientes con trabas realizadas en cuentas corrientes.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154433 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CUENTADANTE

Cuenta general. Al general la cuenta general les da el error de cuentadante. Les explico como modificar el cargo alca... Nuria Pastor Pérez

14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154432 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LOS INFANTES (DELEGAC. CR) - EFE CTA. 440

Me conecto con Ayto. y delegac. - Al recalcular el EFE sale la cta 440 con importe 8,11 con la frase 'Saldo cta. mov.... Charo Segura Martínez

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154431 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA

Anticipos de caja. Está empezando a trabajar con los anticipos y aunque se ha leído el manual está bloqueada en el pa... Nuria Pastor Pérez

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154430 (RESUELTA): INCIDENCIA PLUSVALIAS

Cuando liquido plusvalías donde son no residentes se puso una opción que es poner Lucrativa - compraventa, pero ahora... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154429 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

X00 de mayo del 2020 Beatriz Mendez

13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #154428 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta sobre las asistencias de los concejales y su cotización Jorge Gonzalez

13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154427 (RESUELTA): SEPT 2023

Buenos días,
Tenemos un vecino que ha pagado en el SEPT una cantidad que no tendría que haber pagado, solo son v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #154426 (RESUELTA): ISPA 2023

Asistencia a Verónica para la generación del ISPA Ruben Velasco Bohoyo

13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154425 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.

ALMUDENA - Cambiar factura por importe 66.634,23 de Registrada RCF a Conformada Maite Vilches de la Torre

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #154424 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO 2023 PARA LA CAM

Le indico desde donde se saca el fichero
Le pide que rellene el Nº de inscripción REL y el número de habitantes.
Le... Inmaculada Sánchez Blanco

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #154423 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión baja IT en pago directo y cambio de jornada en un trabajador. Jorge Gonzalez

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154422 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154419 (RESUELTA): ALTA ALCALDE

Error en el fichero XML 2022 - pte datos del cuentandante - dar de alta el nombre del alcalde actual. Maite Vilches de la Torre

13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #154418 (RESUELTA): ERROR DE ENVIO DE DOCUMENTOS DE PADRON A FIRMA

Buenos días,
Estamos teniendo problemas con el envío de documentos de ATMPADRON a firmas
(son todos certificados)... Anónimo

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154417 (RESUELTA): LISTADOS DOCUMENTOS PARA JUSTIFICACIÓN SUBVENCIÓN

Consulta de cómo obtener listados de expedientes de gasto cerrado para justificación de subvención de un proyecto. Mercedes Carrasco Crespo

13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154416 (RESUELTA): ERROR EN COMPUTO POLICÍA LOCAL

No se computan los fichajes correctamente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154415 (RESUELTA): PROYECTO 2022 / 2023

CECILIA - Aplicación 241.22199 no refleja bien los créditos disponibles. Tiene un proyecto que vincula sobre sí mism... Maite Vilches de la Torre

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154414 (RESUELTA): HELLÍN - DESCARGA FRAS. SEFACE - CONTA

Llamo a Jose para devolver su llamada - Sigue sin poder descargar las fras. de Seface a Conta las automáticas, xq seg... Charo Segura Martínez

13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154413 (RESUELTA): BINEFAR AGENTES QUE NO PUEDEN ENTRAR EN PDA

Buenos días,
Desde Binéfar se ha pedido que se modificaran las contraseñas de varios agentes que relaciono:
A... Mar Puerta Castro

13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154412 (RESUELTA): CONSULTA-DUDA EN PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días:
En este caso queremos consultar por qué los cambios que realizamos manualmente en el formato del Port... Anónimo

13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #154411 (RESUELTA): CONFIGURACION CARGOS NUEVOS EN EL PROGRAMA

Llama el usuario para la configuración del nuevo presidente de la mancomunidad. Jon Sandes

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #154410 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

Cliente consulta cómo generar certificado de servicios previos y cambio de escudo de la entidad Jorge Gonzalez

13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #154409 (RESUELTA): EXPORTAR LOS ARCHIVOS DE VARIOS DOCUMENTOS

CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de exportar varios documentos de un mismo tramite. Me conecto con el... Iñigo Puentes Sanchez

12:56 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #154408 (RESUELTA): ERROR EN TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS AL CLOUD POR APACHE

ERROR EN TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS AL CLOUD POR APACHE
Se adjunta imagen del error y documento que se intenta tr... Mar Puerta Castro

12:53 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #154407 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONEXIÓN ENTRE ATM CONTABILIDAD Y GESTIONA

Jorge, del Ayuntamiento de Anchuelo, nos solicita poder realizar la integración entre ATMContanet y el programa de Ge... Sergio Velázquez Martín

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154406 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES Y APLICADOS EN EXPEDIENTE DE GASTOS

Expediente nº 60 contabiliza un RC+ y AD+ que luego elimina y se quedan mal los datos en el AD.
Se lo reviso y recti... Inmaculada Sánchez Blanco

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #154405 (RESUELTA): CALCULO DIAS DE INDEMNIZACIÓN

Asistencia para el cálculo automático para los días de indemnización Ruben Velasco Bohoyo

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154404 (RESUELTA): ATRASOS

regularizar un finiquito que tributa la indemnización, y regularizamos en Octubre. Tambien salio que cotizaba, y hemo... Beatriz Mendez

12:47 E) ATMPMH CONSULTA #154403 (RESUELTA): ALTA TRAMOS DISEMINADO / ALTA HOJA PADRONAL - CAMBIO DE DOMICILIO

Conexión con Ayuntamiento, alta tramos pares e impares en diseminado.
Alta nueva vivienda en diseminado y mod... Mercedes Carrasco Crespo

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154402 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA EMPLEADA MARIA GALIANA PINAZO

Habiendo abonado la nómina de septiembre en su totalidad, una empleada esta semana nos solicita la baja voluntaria co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154401 (RESUELTA): IBI URBANA BONIFICACIÓN FAMILIA NUMEROSA

POR ERROR A UN CONTRIBUYENTE NO SE LE HA PUESTO SU BONIFICACIÓN Y EL PADRÓN YA ESTÁ GENERADO. GRACIAS. Rocio Gonzalez

12:45 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #154400 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FIRMA MÓVIL

Configurar el certificado digital en el móvil y la aplicación de firma. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #154399 (RESUELTA): FIRMA ENTIDAD

Consulta general firma entidad Jorge Gonzalez

12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154398 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIONES

ERROR PRIMARY KEY Rocio Gonzalez

12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154397 (RESUELTA): CONTROL HORARIO -TITULCIA

Se ha procedido a generar el usuario, perfil y a instalar la aplicación de control horario en el equipo de Laura. Le ... Sergio Velázquez Martín

12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.

Buenos días, además otra incidencia que nos estamos encontrando es la siguiente: Cuando una multa tiene fecha de iden... Rocio Gonzalez

12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154395 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO PARA PJ

Desde hace meses cuando generamos una remesa de decreto de inicio, solo aparecen las personas físicas, pero todas de ... Rocio Gonzalez

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154394 (RESUELTA): AVALES

Avales. Al dar de alta el expediente administrativo pone el importe y se lia con los porcentajes. Lo mejor es no pone... Nuria Pastor Pérez

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154393 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML trimestral. Error al subir, error de esquema xsd, nunca nos ha dado en la liquidación. La vuelve a subir y sin pr... Nuria Pastor Pérez

12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #154392 (DESCARTADO): APLICACIONES

Buenos días.
Necesitamos activar firma móvil para otro usuario y dar de baja al anterior, e instalar certificado e... Anónimo

12:30 C) ATMGERES CONSULTA #154391 (RESUELTA): NO FIRMA MASIVA

Buenos días
La presidenta de la Mancomunidad, nos dice que ella a la hora de firmar los documentos puestos en GERES ... Anónimo

12:23 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #154390 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Consulta general seguridad social, tipos de cotización y explicación distintas deducciones Jorge Gonzalez

12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154389 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Me llama por el error del fichero Xml al subir a la cámara de cuentas. El modelo de contabilidad está... Nuria Pastor Pérez

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154388 (RESUELTA): MODELO 111

Modelo 111. Están mandando el modelo 111 del 3 trimestre y no le cuadra un dato por un pago de concejales. Me conecto... Nuria Pastor Pérez

12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154387 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Al contabilizar una O, no sabe como ha contabilizado también la P. Quiere borrar la P y no puede. Me conecto... Nuria Pastor Pérez

12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154386 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al subir el XML le salta el error que no cumple el esquema XSD modelo contabilidad. Es porque al dar ... Nuria Pastor Pérez

12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #154385 (RESUELTA): REINTEGRO APUNTE / SUBVENCIÓN

Reintegro. Conceden una subvención a los partidos políticos. Uno ha devuelto un importe. No sabe como contabilizarlo.... Nuria Pastor Pérez

12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154384 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Un proveedor les ha mandado una factura con una numeración de muchos dígitos. En gestiona sí que ha cogido ... Nuria Pastor Pérez

12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154383 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL CUADERNO 34

Cuentas - Relaciones de pago de devoluciones: núm. 9/2023
El proceso 'Generar C34 número relación de pago de devol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154382 (RESUELTA): CARGOS / CUENTADANTE

Cargos firmantes. Ya ha encontrado Santi el error. Es porque tienen en los cargos habilitados el tesorero 2 veces. En... Nuria Pastor Pérez

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #154381 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene una relación de facturas de PA, pero no están aprobadas y tendrá que cambiar la fecha. Quiere saber s... Nuria Pastor Pérez

12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #154380 (RESUELTA): INGRESO SUBVENCIÓN

Ingreso subvención. En el año anterior hicieron una modificación de créditos con cargo a una subvención, al compromis... Nuria Pastor Pérez

12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154379 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR

Pendiente aplicar. Ha hecho un pago pendiente de aplicar con descuentos y al aplicarlo también ha puesto los descuent... Nuria Pastor Pérez

12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154378 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Tiene que modificar las fechas de las justificaciones. Sí se modifican en rectificación pero no lo ... Nuria Pastor Pérez

12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154377 (RESUELTA): ASIENTO DIRECTO / CUENTAS TESORERÍA

Asiento directo. Tiene que hacer rectificaciones de saldo para dejar los saldos correctos ya que en años anteriores s... Nuria Pastor Pérez

12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154376 (RESUELTA): CARGOS / CUENTADANTE

Cargos. Error al modificar los cargos. Me conecto con Santi al servidor y revisa Santi. No ve nada raro en las tablas... Nuria Pastor Pérez

12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154375 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Solicita presupuesto para que rindamos la cuenta en la plataforma Nuria Pastor Pérez

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154374 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Clave caducidad. Genero la clave y se la mando Nuria Pastor Pérez

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154373 (RESUELTA): RC FUTUROS

RC futuros. Duda para hacer un Rc de futuros Nuria Pastor Pérez

12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154372 (RESUELTA): CUENTADANTE

Cuentadante. Al subir la cuenta general les da error de cuentadante y al intentar modificar la fecha salta un error. ... Nuria Pastor Pérez

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154371 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

comunicación de SS pasa a incapacidad. 28/09/2023 Beatriz Mendez

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154370 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en bases . contabilidad Beatriz Mendez

11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #154369 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION XML CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154368 (RESUELTA): ERROR EN LA CARGA DEL FICHERO DE BAJAS DEL OAR

Hola buenas, no puedo cargar las bajas del mes de agosto enviadas por el OAR, no se si es por la estructura del fiche... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #154367 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Tiene un proyecto con los ingresos “colgados”, hay importe pero no hay aplicaciones. Me conecto al servido... Nuria Pastor Pérez

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #154366 (RESUELTA): NUEVO PUESTO

Nuevo puesto. Le está dando problemas entrar en un nuevo puesto de trabajo que acaba de instalar. Lo mejor es poner e... Nuria Pastor Pérez

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #154365 (RESUELTA): PMP

PMP. Han excluido una serie de facturas pero siguen apareciendo en el PMP. Me conecto y lo reviso. Localizo las factu... Nuria Pastor Pérez

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154364 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Presupuesto 2024. Crear la simulación 2024. Crear el ejercicio 2024 y la simulación del presupuesto Nuria Pastor Pérez

11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154363 (RESUELTA): NOMINA

Nómina. Tiene una nómina de una trabajadora que se la pagó de más porque trabajó un día menos. Se la pagó por el mes ... Nuria Pastor Pérez

11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154362 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. En localización de facturas hay una opción en utilidades que es asociar factura a expediente sincronizar c... Nuria Pastor Pérez

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154361 (RESUELTA): SUBVENCIÓN EN ESPECIAS.

Subvención en especias. Tienen una subvención en especias. La comunidad de Madrid les ha concedido una subvención par... Nuria Pastor Pérez

11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154360 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Tiene que presentar la cuenta general, tiene una tutoría aprobada. Quiere hablar con Pilar. Nuria Pastor Pérez

11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154359 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Clave caducidad. Pido a Ana la fecha fin, la genero y se la mando Nuria Pastor Pérez

11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #154358 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia en ficheros de cálculos y bases fijas Ruben Velasco Bohoyo

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #154357 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

MC. Tiene que hacer una MC por mayores ingresos. El ingreso llegó en diciembre pero no les dio tiempo a llevar la MC ... Nuria Pastor Pérez

11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154356 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM

Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 20102466 - con n º bolet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #154355 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Tiene que error en la validación de rellenar algún punto. Lo está haciendo en cumplimentar memoria pe... Nuria Pastor Pérez

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154354 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD

Usuario nuevo. Tienen que crear un usuario nuevo a un concejal que sea solo de consultas. Lo han creado pero no puede... Nuria Pastor Pérez

11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #154353 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES

MC Incorporación. Me conecto para ayudarla a rectificar la modificación presupuestaria. No se puede desde el programa... Nuria Pastor Pérez

11:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154352 (RESUELTA): REVISAR LA TRABAJADORA YUSTE SELVA ISABEL

Tiene una entrada normal a las 7:40, a las 9 sale por medico(con retorno) y vuelve a las 12:30. Luego a las 112:31 sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #154351 (RESUELTA): PEZUELA - INFORME MOROSIDAD 2022

Indico a Ignacio cómo obtener la información de morosidad para el 2022, no tenía generado el fichero 4T Charo Segura Martínez

11:22 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #154350 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD

Conexión con Ayuntamiento, copia de la BD de contabilidad 2022 para grabación. Mercedes Carrasco Crespo

11:21 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #154349 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD 2022

Conexión con Ayuntamiento, copia contabilidad 2022 para grabación. Mercedes Carrasco Crespo

11:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154348 (RESUELTA): VACACIONES

Buenos días,
He llamado esta mañana para realizar la siguiente consulta que me trasladan
desde el departamento de... Anónimo

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154347 (RESUELTA): RV: ACCESOS AUXILIARES DE INSTALACIONES A INFAPLIC

Buenos días.
Desde la Concejalía de Deportes, solicitamos usuario y contraseña de acceso a INFAPLIC de las siguien... Anónimo

11:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #154346 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LA HIRUELA

Buenos días.
Soy la Decretaria-Interventora del Ayuntamiento de La Hiruela (Madrid), y
según conversación telefónic... Anónimo

11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154345 (RESUELTA): CONTRATOS

Cliente consulta como regularizar un descuento que no procedía en el mes de octubre. Jorge Gonzalez

10:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #154344 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO Y ORDENANZA UTILIZACIÓN CAMIÓN DE INCENDIOS

Notificaciones de apremio y ordenanza utilización camión de incendios Jose Luis García González

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154343 (RESUELTA): AMPLIACION SUPUESTOS CALCULOS IIVTNU

Buenos días,
Nos falta un supuesto para el cálculo del IIVTNU.
Son los casos en los que el inmueble adquirido e... Anónimo

10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #154342 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS E INFORMES

Llama el usuario porque cuando va a generar un listado de expedientes con detalle por fase e interesado le salta el s... Jon Sandes

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154341 (RESUELTA): SELLO Y FIRMA

Asistencia para cambiar el sello y la firma del ayuntamiento Ruben Velasco Bohoyo

10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #154340 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA

Han contabilizado la reposición de fondos y han creado relación y no saben desde donde pueden volver a ver la relació... Inmaculada Sánchez Blanco

10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154339 (RESUELTA): ISPA

Cliente consulta porque en el ISPA 2022 salen las retribución anual de un trabajador que entró en Octubre, le indico ... Jorge Gonzalez

10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #154338 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION ENERO 2022 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 4 oct 2023 a las 9:0... Vicente Gómez Peña

10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154337 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE UN PA, ADOPR Y UNA FACTURA

Tienen contabilizado un PA a una aplicación presupuestaria
Tiene un AD con muchas ramas al que ha cambiado la aplica... Inmaculada Sánchez Blanco

10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #154336 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA

Quiere cancelar un ACF sin reposición de fondos.
Le digo que reponga a formalización y al cancelar tiene que hacerl... Inmaculada Sánchez Blanco

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #154335 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia para solicitar los ficheros de cálculos a través de sistema red en diferido para su posterior cálculo en e... Ruben Velasco Bohoyo

10:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #154334 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 3 oct 2023 a las 13:31... Vicente Gómez Peña

10:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154333 (RESUELTA): BORRADO HORAS GENERADAS

hOLA, NO SÉ QUE HE HECHO QUE ESTABA GRABANDO LAS HORAS GENERADAS EN TIEMPO DE UN TRABAJADOR Y HE ELIMINADO UNA QUE HE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #154332 (RESUELTA): FORMATO NÓMINA

reviso cómo generan la nómina y no seleccionan la opción correcta por este motivo no sacaba el formato ordinario Jorge Gonzalez

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154331 (RESUELTA): BAJA CANON 1º SEMESTRE DE AGUA 2023

Buenos días,
Al igual que en los semestres anteriores, necesito que me des de baja el
canon de saneamiento de los... Anónimo

09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #154330 (RESUELTA): ALTA USUARIO

Se necesita nuevo usuario GitWeb para Icíar Fernández Bernad, nueva Tesorera del Ayuntamiento de Collado Mediano INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154329 (RESUELTA): BAJAS IT

Cliente paga una nómina y con posterioridad recalcula dicha nómina, reviso con el cliente y se lo modifico Jorge Gonzalez

09:58 I) CLOUD SOLICITUD #154328 (RESUELTA): NUEVO USUARIO CLOUD

Se necesita nuevo usuario Cloud para entrar en ATM Conta.Net para Icíar Fernández Bernad, nueva Tesorera del Ayuntami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154327 (RESUELTA): RASCAFRÍA: NO SE HAN TRASPASADO DATOS AL ELIMINAR A UN ADMINISTRADO

He eliminado el administrado A9101438, pero no se han pasado las notificaciones al correcto A91001438 ALPHABETESPAÑAF... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154326 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

solucionar errores de Bases de SS Septiembre Beatriz Mendez

09:39 I) CLOUD INCIDENCIA #154325 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días: Por traslado de la interventora del Ayto de Brihuega hay que resetear la contraseña de cloud\brihuega1
... Luis Miguel Matey Vicioso

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154324 (RESUELTA): FINIQUITO

COMO OBTENER EL DOCUMETNO DE FINIQUITO DE UN TRABAJADOR E IMPRIMIRLO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154323 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia en consultas de ficheros de trabajadores y tramos, descuento de abonos indebidamente pagados a un trabajad... Ruben Velasco Bohoyo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154322 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154321 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA

Hola buenos días quería saber si tenemos alguna forma de sacar lo que nos
pide el Consorcio de Abastecimiento de Agu... Anónimo

09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #154320 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN VARIOS EXPEDIENTES DE GASTO E INGRESO - IMPORTES EN EL CARGO Y ABONO DE LA CUENTA BANCARIA

Conexión con Ayuntamiento, descuadre cuenta de banco por varios expedientes cuyo importe están en las columnas del ... Mercedes Carrasco Crespo

09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154319 (RESUELTA): INCIDENCIA 153398

Buenos días, tengo sin resolver la incidencia nº 153398 sobre la reducción de jornada de Belen Lanau.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154318 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FICHAJES DE LA RESIDENCIA

Buenos días, cuando voy a descargar los fichajes de la Residencia sale el siguiente error: "No se ha podido conectar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #154317 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Consulta sobre ficheros de cálculos no remitidos por parte de SS tras la solicitud por parte de la clienta. Adicional... Ruben Velasco Bohoyo

09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154316 (RESUELTA): INCIDENCIA DE UNA ENTIDAD JURIDICA ON LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

INCIDENCIA DE UNA ENTIDAD JURIDICA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA, A LA EMPRESA LE APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #154315 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente no graba correctamente el horario dentro del perfil del trabajador y por este motivo no se generaba el seguro... Jorge Gonzalez

08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154314 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL 2022

Estoy con la Cuenta general 2022 y me salen una serie de incidencias, que estoy convencida, que es por el fichero que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #154313 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE

Llama la usuaria porque no consigue rechazar ni descargar una factura de FACE. Jon Sandes

08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #154312 (RESUELTA): CARGA DE DEFUNCION EN ATMPMH

NO ES POSIBLE CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.923 AL INTENTARLO TE DA EL MENSAJE : Longitud de línea la 1 in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 A) LEGANES INCIDENCIA #154311 (RESUELTA): COMUNICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA

Buenos días hemos comprobado que los expedientes de tasas que se han generado comunicaciones una vez firmadas no ha ... Anónimo

07:59 D) ATMGTNET CONSULTA #154310 (RESUELTA): LISTA COBRATORIA

ELIMINACION LISTA COBRATORIA 2018 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/10/2023

18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #154309 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01606 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2023/02233

Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 03/10/2023 18:23:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02233
Objeto: PRES... Anónimo

17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154308 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RASCAFRÍA PROBLEMA ACCESO SEDE 154070

Buenas tardes,
Perdonad que vuelva con esta incidencia 154070, pero he visto que el usuario si estaba duplicado, así... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #154307 (RESUELTA): ISPA

Cliente consulta cómo generar ISPA 2022 Jorge Gonzalez

15:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154306 (RESUELTA): FORMACIÓN OVT

Formación OVT David Gómez Suárez

15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #154305 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01648 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/01991

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 03/10/2023 14:57:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/01991
Obje... Anónimo

15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #154304 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00905 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2023/01402

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TITULCIA Fecha de envío: 03/10/2023 14:51:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/01402
Objeto... Anónimo

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154303 (RESUELTA): PUBLICACIÓN TEU Y ENVIO DE SEGUNDO INTENTO

Buenos días Cintia,
Las chicas tienen dudas de como realizar una publicación en el TEU, si es
que hay que generar... Anónimo

14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154302 (RESUELTA): TASAS TEMPORALES

Buenas tardes, he detectado que desde el ejercicio 2021 que los registros en el Censo de Basura domiciliaria que se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154301 (RESUELTA): GENERAR PROPUESTA DE BAJA POR FECHA

Hola buenas,
al generar la propuesta de bajas del mes de agosto acotando por fecha sale el siguiente error:
(Cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #154300 (RESUELTA): ATRASOS

consulta para el pago de unos atrasos de ayudas sociales. aprobadas ahora. Beatriz Mendez

14:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154299 (RESUELTA): PÉRDIDA DEL FICHAJE SALIDA MEDICO DE UN TRABAJADOR

Buenos días, al cargar una incidencia en el programa ATM CTPnet-Gestión de fichaje, en la empleada Mª ANGELES SORIANO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #154298 (RESUELTA): NUEVO USUARIO SORAYA PEREZ MIGUEL

Buenos días
Solicitamos nuevo usuario aplicación GIT WEB, de Soraya Perez Miguel.
Adjuntamos autorización firmada.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154297 (RESUELTA): HUMANES - ASOCIAR FRA. A FASE D DE EXPTE. MULTIAPLICACIÓN

Llama Pilar, me conecto - le da error al asociar una fra. de Iberdrola de 6.44 a la fase D del expte. 88 que es multi... Charo Segura Martínez

14:10 C) ATMGERES CONSULTA #154296 (RESUELTA): NO LE CARGA PLANTILLAS EN EL WORD

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de redactar documento al hacer la asociación con el Wor... Iñigo Puentes Sanchez

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154295 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154294 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #154293 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA

Asistencia para el envío de nóminas por correo Ruben Velasco Bohoyo

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154292 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154291 (RESUELTA): NOMIMAS

Regularizar nómina por cierre IT Beatriz Mendez

13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154290 (RESUELTA): LISTADO _ADO

María Irene Alonso Gutiérrez
Recursos Humanos
Beatriz Mendez

13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #154289 (RESUELTA): NO LE LLEGA DOCUMENTOS A FIRMA A LA CONCEJALA DE HACIENDA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque le están enviando facturas para que conforme la nueva Concejala de Hacienda y no ... Iñigo Puentes Sanchez

13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #154288 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES

Cliente necesita generar una estimación de costes, le enseño las diversas opciones que tiene para generarlo Jorge Gonzalez

13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #154287 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Error , en el listado contabilidad Beatriz Mendez

13:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154286 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM

Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 20107917 - con n º bolet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154285 (RESUELTA): NOMINAS

María Irene Alonso Gutiérrez
Recursos Humanos
No puede imprimir las nóminas: el programa le dice que no tiene ac... Beatriz Mendez

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154284 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ABRIR EJERCICIO 2023 Mónica Acevedo Sanz

13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154283 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A AMT

Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 2110007016 - con n º b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154282 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL ASOCIAR UNA FATURA A UN CONTRATO Mónica Acevedo Sanz

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154281 (RESUELTA): CENICIENTOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS AFFECION.

Buenos dias:
En un expediente de afección de bienes, cuando los nuevos propietarios son mas de uno, nos sale la no... Rodolfo Cardoso

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154280 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

12:52 C) ATMGERES CONSULTA #154279 (RESUELTA): PERMISOS EN PROPUESTA DE GASTOS

Hola, no estoy seguro si la incidencia de ayer se ha reabierto.
Necesitamos quitar la restriccion que por algun mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154278 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA EN PESTAÑA REGISTRO

CENTRALITA. Llama la usuaria Inma con problemas en la Sede electrónica del Ayuntamiento. Accedo y verifico lo que me ... Iñigo Puentes Sanchez

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154277 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154276 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN CONSULTA ATEX TRAFICO

Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
Email <mailto:maldea@ay... Anónimo

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #154275 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia para calcular y generar abono de nómina pendiente de septiembre Ruben Velasco Bohoyo

12:34 C) ATMGERES CONSULTA #154274 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FACTURA RECIBIDA POR SEDE

CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre una factura que han recibido por Sede electrónica. Me conecto con ella y... Iñigo Puentes Sanchez

12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154273 (RESUELTA): COMO MODIFICAR TEXTO DE NOTIFICACIONES QUE IMPRIME LA IMPRESORA MOVIL DE LA POLICIA

Hola, estoy recibiendo quejas de la información que sale en el ticket que emite la policía y que deja en el vehículo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154272 (RESUELTA): ACTUALIZAR GT

BUENOS DÍAS NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN Rocio Gonzalez

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #154271 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022

No puede rellenar las notas de la memoria en la plataforma porque tiene que permitir las ventanas emergentes. Hay que... Inmaculada Sánchez Blanco

12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #154270 (RESUELTA): BAJA IT

Consulta regularización baja IT
Consulta ficheros FIE Jorge Gonzalez

12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154269 (RESUELTA): CAMBIO TITULARIDAD DE BASURA

POR ERROR SE HA DADO DE ALTA A UNA PF CUANDO ES PJ, NECESARIO EL CAMBIO PARA EL 2024 Rocio Gonzalez

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154268 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR CUENTADANTE CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154267 (RESUELTA): CREACION NUEVO INGRESO NO TRIBUTARIO

Necesitamos que se cree un nuevo ingresos no tributario denominado "Gastos Roque Baños" con un importe fijo para pone... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154266 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA

Buenos días Rocío, he detectado tres multas duplicadas para que puedas anularlas porfa.
1700001848 duplicada con la... Rocio Gonzalez

12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154265 (RESUELTA): FECHA NOTIFICACION INCORRECTA

Buenos días, tengo estas deudas en Daganzo 0900026198, 1100039408, 1200059116, 1300008328, me marca como fecha de pre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #154264 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

MARTIN - Transferencia bancaria por parte de una factura porque el resto se compensa Maite Vilches de la Torre

12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #154263 (RESUELTA): EL BOALO - CANCELACIÓN AVAL

Llama María, dice que si me ha contado mi compañero lo que le pasa, que ha estado hablando con un chico que le ha ped... Charo Segura Martínez

11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #154262 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022

Errores al generar el fichero xml en los puntos de la memoria.
Pone algo sobre los temporales se los limpio pero sig... Inmaculada Sánchez Blanco

11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #154261 (RESUELTA): DATOS URGENTES PARA ALCALDIA

Buenos dias:
Me ha pedido el Alcalde otro listado y no me sale ninguno con todos esos datos. ¿Me lo podriais hacer, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154260 (DESCARTADO): AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIA

Estamos comprobando que si se realiza una autoliquidación de una transmisión que ya ha sido liquidada no da error ni ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154259 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

11:39 I) CLOUD INCIDENCIA #154258 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING SANCLEMENTE15

Bajo petición telefónica de la usuaria se realiza el cambio de contraseña del cloud 15
SCL.040523$$
![](clipboa... Sergio Velázquez Martín

11:30 A) LEGANES INCIDENCIA #154257 (RESUELTA): PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2023

Buenos días:
Tengo que elaborar el padrón de aparcamientos subterráneos, año 2023.
Se tiene que aplicar la subi... Anónimo

11:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154256 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154255 (RESUELTA): MOROSIDAD Y PMP

Listados de facturas generadas en morosidad dice que antes salían de otra forma, no se han hecho cambios en este modu... Inmaculada Sánchez Blanco

11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154254 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO DENEGADO A LA RUTA DE ACCESO

Necesito imprimir las nóminas y mi compañero Alfonso si podía pero yo no puedo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154253 (RESUELTA): BALLESTEROS DE CVA. - JUSTIFICACIONES INCIDENCIAS 2021 Y 2022

Compruebo justificaciones de las incidencias 2021 y 2022 y envío correo a Delegac. (recibido correo Ayto.) - Ver si h... Charo Segura Martínez

11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154252 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARGOS

Al intentar modificar un dato de un cargo, en este caso la fecha, salta un error. El error da siempre en cuanto inten... Nuria Pastor Pérez

10:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154251 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #154250 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #154249 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD

Matey nos solicita el cambio de contraseñas de dos clouds:
cloud\maranchon: 92Vsxh4bYK9@
cloud\maranchon2: mtVt... Sergio Velázquez Martín

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #154248 (RESUELTA): GESTIÓN BAJAS IT

-Cliente consulta cómo regularizar una baja por IT en la nómina del mes siguiente.
-Generación ficheros FDI y revisi... Jorge Gonzalez

10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154247 (RESUELTA): BONIFICACION MAS DE 25 AÑOS ANTIGUEDAD

Buenos días
Tengo el vehículo GC4420C que tenía una bonificación del 100% por tener más de 25 años de antigüedad e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154246 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHERO ENVIADO A EJECUTIVA

Buenos días, necesitamos contactar con vosotros para resolver una duda sobre
la información que genera el fichero el... Anónimo

10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154245 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM CONTANET Y ATM NOMINET

Mónica necesita que se conecten ambas aplicaciones para evitar duplicar acciones, solicita nuestra ayuda.
![](clipb... Sergio Velázquez Martín

10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154244 (RESUELTA): COMPROBACION FICHERO AGUA

---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 28 sept... Vicente Gómez Peña

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154243 (RESUELTA): CORPA - XML CTA. GRAL 2022

Llama Maribel, ha subido el xml de la Cta. Gral. y al validar le da error en xml que impide su presentación (línea 22... Charo Segura Martínez

10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154242 (RESUELTA): EMBARGO SEGURIDAD SOCIAL

Se ha modificado el formato A009 de la SS, tanto en la solicitud como en la recepción de información. Adjunto nuevo f... Alvaro Fernández Gutierrez

10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #154241 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION 2021 DIPUTACION DE CACERES

Borrar carga de lectura de los ficheros leídos y creados como 'BORRAR VICENTE'. Vicente Gómez Peña

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154240 (RESUELTA): EMISIÓN PADRÓN

Buenos días,
Se ha observado que en uno de los últimos padrones emitidos, se han emitido los correspondientes a co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B) VISITAS VISITAS #154239 (VISITADO): AT.: DAVID GÓMEZ - VISITA PRESENCIAL GALAPAGAR

Buenos días,
¿Sería posible visita presencial a Galapagar mañana?
Muchas gracias y un saludo,
Nuria Hernando d... Anónimo

10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #154238 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2021 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 2 oct 2023 a las 14:59... Vicente Gómez Peña

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154237 (RESUELTA): ALMANSA - MODIFICAR PPTO. Y CONFIRMAR

Llama Dioni, ha hecho MC y también ha metido las partidas en el Ppto. inicial x eso lo tiene desnivelado, las a a qui... Charo Segura Martínez

09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154236 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA

Buenos días:
Seguimos con la sede electrónica sin estar operativa.
Rogamos arreglo lo antes posible.
Saludos... Anónimo

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154235 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo

09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #154234 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL XML CTA GRAL 2022

Fechas del alcalde incorrectas, las modifica y se le soluciona.
Datos de las fechas incluidas en el fichero Inmaculada Sánchez Blanco

09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154233 (RESUELTA): C34

Asistencia para generar el c34 de un único trabajador Ruben Velasco Bohoyo

09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154232 (RESUELTA): ENVIO FICHERO IMPAGOS IVTM 2023 A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO -

INSTALACION DE UN NUEVO CERTIFICADO -CADUCADO EL SELLO DE ORGANO EN DIC. 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #154231 (RESUELTA): PROBLEMA EN EMISIÓN DE CERTIFICADOS - FIRMAS ASOCIADAS

Hola Alejandro, buenos días.
Ha llamado Ángela de Barbastro, a la hora de emitir un certificado de convivencia his... Sergio Velázquez Martín

09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154230 (RESUELTA): FACTURA 8656/2023

Por error en la factura de embargos AEAT nº 8656/2023 se dio por pagado el expediente 002013020682, siendo el correct... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154229 (RESUELTA): EMBARGO C63

EMBARGO C63 ING . NO SE HA APLICADO BIEN EN EL PROGRAMA. SE RECIBE EN EL BANCO EL IMPORTE CORRECTO 9570.66 €, PERO EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154228 (RESUELTA): CAMBIO DE TIPO DE TRIBUTO NO PEDIDO

Para resolver la incidencia140257, habéis decidido cambiar el código del tributo ARRENDAMIENTO DE CANTERAS de "AC" a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #154227 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01498 - AYUNTAMIENTO DE CALPE - ATMGM/2023/02113

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALPE Fecha de envío: 03/10/2023 08:53:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/02113
Objeto: S... Anónimo

08:50 D) ATMGTNET CONSULTA #154226 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE IMPORTAR ELEMENTOS DE GESTIÓN DESDE EXCEL

Buenos días:
Para la gestión de los recibos de actividades extraescolares utilizamos archivos de Excel con los dat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154225 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN ATM CONTABILIDAD

Hola Rosa, buenos días.
Tal y como nos solicitaste ayer, adjunto remito la clave de activación del producto; es la... Sergio Velázquez Martín

08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #154224 (RESUELTA): MOVIMIENTOS PENDIENTES DE PAGO

Le indico como ver desde modulo de facturas las que están registradas y reconocidas pendientes de pago y también desd... Inmaculada Sánchez Blanco

08:36 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #154223 (RESUELTA): UNIÓN DE BASES DE DATOS

Disponemos de 2 bases de datos diferentes, una para el personal laboral y otra para el personal funcionario, CON EL M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154222 (RESUELTA): DUDAS EMBARGOS

DUDAS EMBARGOS David Gómez Suárez

08:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154221 (RESUELTA): NOTIFIACIONES DECRETO E INICIO

Buenos días:
¿Podríais ayudarme?. De las dos remesas de decreto de inicio que han firmado, he creado las de notifi... Rocio Gonzalez

07:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154220 (RESUELTA): ERROR

Buenos dias no me permite añadir un expediente a la remesa de puntos de noviembre. El expediente es el nº 2023-01059.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154219 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

02/10/2023

23:50 G) GALILEO CONSULTORIA #154218 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01599 - EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. - ATMGM/2023/02228

Cliente: EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. Fecha de envío: 02/10/2023 23:43:25
Nº de expediente: ... Anónimo

18:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154217 (DESCARTADO): CAMBIAR ESTADO MULTAS

CAMBIAR ESTADO MULTAS A EN CURSO LEGAL David Gómez Suárez

17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154216 (RESUELTA): ELIMINAR DEUDA EN CARGO SIN APROBAR - EL VISO DE SAN JUAN

Buenas tardes,
Por error he duplicado una deuda al realizar el alta manual, es la nº 2300030356 que se encuentra e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154215 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERRORES FICHERO AFI

en los ficheros afi aparece un error: Error valor en: Incapacitado readmitido. Adjunto captura pantalla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154214 (RESUELTA): ACCESOS A PESTAÑAS DEL PORTAL DEL EMPLEADO

Hola, buenos días:
Hemos observado que tenemos el acceso denegado a varias pestañas del Portal del Empleado.
En... Anónimo

14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #154213 (RESUELTA): CADALSO - GFA

Llama Ruth, no puede asociar un ADOPR a un proyecto xq el importe de la partida 241/16030 excede el pte de utilizació... Charo Segura Martínez

14:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154212 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días:
El trabajador Armando Rivero Galán con DNI 43444543G no puede acceder al
portal del empleado.
Muc... Anónimo

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154211 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA TASA LICENCIA PRIMERA OCUPACIÓN

Tengo que liquidar una Tasa por Licencia Urbanística por primera ocupación,
lo hago desde GT - Tasas y Precios públi... Anónimo

14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #154210 (RESUELTA): NOMINAS

como enviar las nóminas por email. Beatriz Mendez

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154209 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #154208 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia a Miguel en relación a unificación de bbdd y error en el ejecutable Ruben Velasco Bohoyo

14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #154207 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML CTA GRAL 2022

Datos del alcalde incompletos no puede generar fichero, los rectifica y pone las fechas.
Inmaculada Sánchez Blanco

14:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154206 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA EXCELL RADAR

Buenos días:
OS ENVIO DICHO EMAIL, YA QUE NO ME DEJA PONER TICKECT DE INDENCIA DESDE APLICACIÓN ATM.
Me podéis ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154205 (RESUELTA): RETUERTA DEL BULLAQUE - CÁLCULO AJUSTES GFA

BD Cloud - Tras calcular ajustes envío a Secretaria el nuevo Rtado. Pptario con ajustes y Rte. Charo Segura Martínez

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154204 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA BASES DE EJECUCION Mónica Acevedo Sanz

14:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154203 (RESUELTA): MULTAS EN INCURSO LEGAL

Hola,
Te adjunto el listado de los incursos legales que me ha enviado Miguel Angel. En cuanto queden subidos me dic... Rocio Gonzalez

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154202 (RESUELTA): COEX - NO SE ESTÁN REGISTRANDO DE SALIDA RESOLUCIONES DE EXPEDIENTES DE SANCIONES TRIBUTARIAS

Buenas, me comentan esta incidencia desde el Servicio de Inspección
"
Buenas tardes:
He observado que tengo v... Anónimo

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154201 (RESUELTA): CONTABILIZAR BARRADO DE UN PAGO NO PRESUPUESTARIO

El pago se hizo todas las fases a la vez pero para anular la operación hay que hacerlo fase a fase Inmaculada Sánchez Blanco

14:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154200 (RESUELTA): AUTORIZACIONES DE VACACIONES DESDE PORTAL DEL EMPLEADO.

Buenos días.
Tenemos una serie de personal que requiere una autorización de las vaciones a una persona responsabl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #154199 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA QUE ME FACILITE LAS CLAVES PARA ACCEDER A LA CAMARA DE CUENTAS Y PODER REMITIR LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154198 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:50 I) CLOUD INCIDENCIA #154197 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD TITULCIA3

Sergio Velázquez Martín

13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #154196 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS PARA ACCEDER A LA APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

13:42 C) ATMGERES CONSULTA #154195 (RESUELTA): VARIAS FIRMAS EN UN DOC

Llama la usuaria para consultar sobre la posibilidad de poner dos veces la firma de un cargo en un documento. Jon Sandes

13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154194 (RESUELTA): NO ACTUALIZA

ALICIA - No actualiza el programa de contabilidad - proceso en curso - entro en SQL y cambio el campo unificado de 1 ... Maite Vilches de la Torre

13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #154193 (RESUELTA): LIQUIDACION PAGA EXTRA Y ALTAS/BAJAS

Altas, bajas y liquidaciones en diferentes trabajadores correspondiente al mes de septiembre. Además se realizan ajus... Ruben Velasco Bohoyo

13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154192 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Hola, buenos días
Necesitamos instalar el programa de contabilidad en otro equipo
Muchas gracias y saludos
... Anónimo

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154191 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154190 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN REMESAS AL FINALIZAR LA REVISIÓN , PONGO A MANUEL PERUCHA COMO SEGUIDOR

CIUDAD REAL error en remesas al finalizar la revisión
Adjunto imagen del error Mar Puerta Castro

13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154189 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - BORRAR CONSTITUCIÓN AVAL

Llama Vicky, no puede borrar la constituc. de un aval se ha equivocado en la cta. - le indico cómo hacerlo desde el m... Charo Segura Martínez

13:35 D) ATMGTNET CONSULTA #154188 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD

el otro día le facilitamos la nueva contraseña pero no sabía acceder. Rocio Gonzalez

13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154187 (RESUELTA): CONTRASEÑAS

No pueden entrar en el programa, pues el mensaje dice contraseña caducada. realizan los pasos que indican para actual... Beatriz Mendez

13:33 D) ATMGTNET CONSULTA #154186 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

QUIERO SABER UNA VEZ QUE LAS NOTIFICACIONES NO SE HAN ENTREGADO DE LAS LIQUIDACIONES SE PUEDEN GENERAR OTRA VEZ LA NO... Rocio Gonzalez

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154185 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #154184 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

certificado empresas de contratos de formación. Beatriz Mendez

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #154183 (RESUELTA): NOMINAS

calculo nomina ausencias Beatriz Mendez

13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #154182 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01626 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2023/02253

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 02/10/2023 13:10:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/022... Anónimo

13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154181 (RESUELTA): FINIQUITO

Calculo de Finiquitos, uno de ellos no calcula las vacaciones, está mal informada en datos de abonos. le informo de p... Beatriz Mendez

13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154180 (RESUELTA): PROVIDENCIAS DE APREMIO

Al emitir la última remesa de providencias, en los modelos de "ensobrado con textos legales" aparece que salen con ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #154179 (RESUELTA): ATRASOS

Realizar atrasos desde mayo a Septiembre de plus de transporte Beatriz Mendez

13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154178 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN FICHERO CONTABILIDAD.

Se ha modificado el nombre de la aplicación presupuestaria del epígrafe de "Serviccio de comida a domiclio" y me come... David Gómez Suárez

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154177 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS

Factura pagada por expediente de extrajudicial asociada a un RC por la suma de todos los PA del 2022, esta fra asocia... Inmaculada Sánchez Blanco

13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #154176 (RESUELTA): NOMINAS

Revisar una nómina que sale importe cero. Beatriz Mendez

13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154175 (RESUELTA): EMITIR NOTIFICACION PROVIDENCIA APR RELACION 10456

Buenos días,
Al procesar la relación 10456, a fin de emitir la notificación de la providencia de apremio, sale el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #154174 (RESUELTA): FALLO FIRMA

Le ha dejado de funcionar la firma en el telefono y en el ordenador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154173 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN

CLAVES PARA CONSULTA IBI a efectos de inspección de obras.
Los datos del compañero que accederá son :
Nombre: Eug... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #154172 (RESUELTA): SOLICITUD

Buenos días, desde el Dpto. de RRHH, necesitamos que nos digan cómo poder sacar un listado de contratos, pudiendo ele... Anónimo

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154171 (RESUELTA): ELIMINAR CARGO 95 Y/O ELIMINAR DEUDAS 2000001040 Y 2000001137

Buenos días.
Necesito eliminar el cargo 95 de 2023 generado por error desde el módulo de autoliquidaciones o bien qu... Anónimo

12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #154170 (RESUELTA): FUENCALIENTE (CR) - INCIDENCIAS CTA. GRAL.

Llama Susana, le indico justificaciones incidencias Cta. Gral 2022 (le envié correo), no estaba segura de qué poner e... Charo Segura Martínez

12:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #154169 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES

depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES SEPTIEMBRE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154168 (RESUELTA): RIOPAR - GFA

Devuelvo llamada a Juan Carlos, me conecto
Vemos GFA y sus correcciones, tenía gasto pte negativo y otro con mas DR ... Charo Segura Martínez

12:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154167 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROGRAMA DE FICHAR.

Buenos días.
Tengo unas consultas para resolver.
El reloj de fichar del Parque de servicios, va 3 minutos con retra... Anónimo

12:48 C) ATMGERES CONSULTA #154166 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INICIO DE EXPEDIENTES Y PROPIETARIO

CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de iniciar propuestas de gastos. Me conecta con ella y le muestro dó... Iñigo Puentes Sanchez

12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #154165 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia sobre la subida del 0,5% y atrasos 2023 Ruben Velasco Bohoyo

12:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154164 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR AL REALIZAR LA NOTIFICACIÓN POR NO COMPARECENCIA ID 1430

Alpedrete error al realizar la notificación por no comparecencia id 1430
Error que se produce al intentar notifica... Mar Puerta Castro

12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #154163 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Consulta sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154162 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIOS Y ACTUALIZACIÓN MANUAL

CREACIÓN USUARIOS Y ACTUALIZACIÓN MANUAL David Gómez Suárez

12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154161 (RESUELTA): CONTAB. RELACION FACT. FASE ADO

OLGA - contabilizar relacion de fact. en fase ADO - fact. registradas RCF / sin aplicación presupuestaria - pte de pr... Maite Vilches de la Torre

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154160 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

12:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #154159 (RESUELTA): PROPIETARIO DE PROPUESTAS DE GASTOS

Al empezar una propuesta de Gastos, Por defecto sale una persona ( el interventor ) como propietaria, en vez de la pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154158 (RESUELTA): ERROR FICHEROS COBROS

ADJUNTO MENSAJE DE ERROR DEL BANCO AL TRAMITAR FICHERO DE COBROS DOMICILIADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154157 (RESUELTA): AJUSTAR LIQUIDACIONES

Ajustar liquidaciones David Gómez Suárez

11:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154156 (RESUELTA): NO PUEDE HACER CONSULTA EN ATEX

No he podido conectar en toda la mañana con la DGT. Me sale este error. Agradecería se comprobara si el problema es d... Rocio Gonzalez

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #154155 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE FRAS

COMO SACAR LISTADOS O EXCELL DE LAS FACTURAS QUE TIENE PENDIENTE DE PAGO Y RECONOCIDAS Inmaculada Sánchez Blanco

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154154 (RESUELTA): ERROR EN LA VARIABLE %__TABLA_AEAT_DEPOSITOS_PROTEGIDO%

Buenos días,
La variable %__TABLA_AEAT_DEPOSITOS_PROTEGIDO% incluye una tabla con algunos errores, como podéis ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154153 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

11:40 I) CLOUD SOLICITUD #154152 (RESUELTA): SERVICIO HOSTING PARA GRABAR LA CONTABILIDAD

Buenos días,
Los ayuntamientos de Casas de Haro y Casas de los Pinos nos han contratado la contabilidad (expedient... Jose Ramon Pulido Lillo

11:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #154151 (RESUELTA): NUMERACION VIAS

AMPLIAR NUMERACION EN UNA VIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:32 C) ATMGERES CONSULTA #154150 (RESUELTA): CONSULTA A LA HORA DE FUSION DE PROCEDIMIENTOS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha fusionado procedimientos y no sabe donde ha ido a parar uno que ya no le apare... Iñigo Puentes Sanchez

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154149 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE RECIBOS DEVUELTOS

Buenos días.
Las cartas de pago de los recibos devueltos de IBI, me salen por importe bonificado. No me salen por el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 C) ATMGERES CONSULTA #154148 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CARGOS FIRMANTES AOSCIADOS A ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde hace días le sale un error a la hora de mandar documentos contables a la fi... Iñigo Puentes Sanchez

11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154147 (RESUELTA): ERROR DE CONSULTA ATEX

NO HACE CONSULTA NI DESDE EL DISPOSITIVO MÓVIL NI DESDE ESCRITORIO Rocio Gonzalez

11:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #154146 (DESCARTADO): COLLADO MEDIANO. SOLICITUD INCLUSIÓN SELLO EN LIQUIDACIONES

Buenos días.
A la hora de imprimir los documentos de las notificaciones de las liquidaciones, en el modelo "ATM. N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154145 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN QUE NO PASA A RECAUDACIÓN

me aparece un error cuando quiero emitir a recaudación PRIMARY_KEY Rocio Gonzalez

10:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154144 (RESUELTA): ERROR EN REGISTRO DE FACTURAS AL PASAR FASE R Y ASOCIAR PAGOS A CUENTA

Buenos días,
La factura en la BD de OAGER, con RCF 320 ejercicio 2022 está pagada, pero no vinculada a un expedie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #154143 (RESUELTA): MIAJADAS - BORRAR MC QUITANDO MARCA VJ

Llama Belén, no puede borrar MC x el control VJ, le indico quitar marca y volver a ponerla Charo Segura Martínez

10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154142 (RESUELTA): PLANTILLAS DECRETOS FRACCIONAMIENTOS

Buenos días, este es un mensaje para David (GT), hablamos el otro día para modificar las plantillas de los decretos y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154141 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Asistencia en la generación del certificado de empresa y partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo

10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154140 (RESUELTA): ERROR EN DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS

Buenos días,
hemos identificada una deuda que se generó por autoliquidación (2300038983), respecto de la que neces... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154139 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**... Anónimo

10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154138 (RESUELTA): CONSTRASEÑA CADUCADA

Al tratar de acceder al programa, sale un aviso de que la contraseña ha caducado. Al tratar de modificarla, no permit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154137 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154136 (RESUELTA): FIRMAS DE DOCUMENTOS

Cambiar los datos en el cargo de la concejala de hacienda
Cambiar en las secuencias de las firmas ya confeccionadas ... Inmaculada Sánchez Blanco

10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154135 (RESUELTA): EMISION PADRON

Buenos días:
En relación con el padrón de ascensores 2023, se ha procedido a la grabación de domiciliaciones y alt... Anónimo

10:15 C) ATMGERES CONSULTA #154134 (RESUELTA): EDICION DE PLANTILLAS PARA INFORMES

Llama la usuaria porque tiene una consulta sobre como crear una plantilla para expedientes, por horario nos citamos e... Jon Sandes

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154133 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD Y RECAUDACION

Buenos días; siguiendo indicaciones de centralita, os comunicamos que el programa de contabilidad no funciona, te dej... Anónimo

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154132 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD Y RECAUDACIÓN ( NO SE PUEDE ENTRAR)

Buenos días según instrucciones de centralita,
Desde primera hora de la mañana no podemos entrar todo el departament... Anónimo

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154131 (RESUELTA): FACTURAS CON INCIDENCIAS DE DESCARGA EN FACE

Conexión con Ayuntamiento, facturas de FACE con incidencias Mercedes Carrasco Crespo

09:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154130 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CUENTA APUNTE FACTURADA

Modificación cuenta apunte facturada David Gómez Suárez

09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154129 (RESUELTA): AJUSTAR BONIFICACIONES DE MULTAS

Ajustar bonificaciones de multas David Gómez Suárez

09:53 F) PADRON WEB MEJORAS #154128 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTAR LOS COMENTARIOS DE UN MOVIMIENTO SI EL HABITANTE TIENE BLOQUEO TOTAL O PARCIAL

Buenos días Oscar
Cuando un habitante tiene bloqueo total o parcial si vamos a sus movimientos y queremos consulta... Alejandro García Fernández

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154127 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo

09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154126 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL ACCEDER AL PLAY A UN PROCEDIMIENTO NO VA DIRECTAMENTE AL TRÁMITE

Al darle acceder al trámite, no va directamente al procedimiento cuando accedes a la parte privada. Angel Mesa

09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154125 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. INCIDENCIA AL DARLE AL VER MÁS A TRAVÉS DEL MENÚ DE ANUNCIOS

Cuando vamos a darle a ver más en los anuncios de la sede electrónica, depende de cómo se seleccione el botón de "ver... Angel Mesa

09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154124 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE ATMGT

Licencia caducada de ATMGT.
Por Favor, envíennosla lo antes posible.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154123 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION TIPO DE MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154122 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FINALIZACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días,
Soy Luis Jiménez, del departamento de Tesorería del Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid. Quería comun... Anónimo

09:09 E) ATMPMH CONSULTA #154121 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES

Conexión con Ayuntamiento, fichero mensual de variaciones. Mercedes Carrasco Crespo

09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154120 (RESUELTA): CADUCADA LICENCIA PROGRAMA ATM

Llama el usuario porque necesita una licencia para GT ya que le ha caducado. Jon Sandes

09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154119 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.

Incluir facturas contabilizadas en distintas fases a relaciones que ya existen.
Contabilizar la fase O asociar a su ... Inmaculada Sánchez Blanco

08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154118 (RESUELTA): MUÑOZ YAÑEZ JUAN RAMON

MUÑOZ YAÑEZ JUAN RAMON He cerrado su fraccionamiento que constaba como pagado todo, y se ha quedado como una parte im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154117 (RESUELTA): LOS ASUNTOS PROPIOS NO APARECEN EN EL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenas, hemos observado que lo asuntos propios de 2023 no aparecen el portal del empleado, podeis revisarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154116 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA C60

013000028518 David Gómez Suárez

08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154115 (RESUELTA): HORARIO RELOJ FICHAJE

Buenos dias,
Los relojes tienen la hora cambiada. Podeis mirarlo??
Gracias.
[Ayuntamiento de Fresno de Tor... Anónimo

08:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154114 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154113 (RESUELTA): CIUDAD REAL RESULTADOS SINCRONIZACIÓN A REVISAR

Buenos días,
Os paso un excel con el resultado de la sincronización para que lo reviséis y me hagáis las puntual... Mar Puerta Castro

08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154112 (RESUELTA): SE CUELGA EL SERVIDOR

Buenos días, acabo de intentar incorporar las denuncias del fin de semana, y se ha colgado el programa, esto sucede e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #154111 (RESUELTA): REALIZAR PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN (PTO.: 2023-02221)

Hay que realizar para el Ayto. de Ciempozuelos el siguiente trabajo de impresión (Pto.: 2023-02221):
- 9.076 impre... Jose Luis García González

07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154110 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

01/10/2023

22:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154109 (RESUELTA): FWD: SOLICITUD PRESUPUESTO EMISIÓN NOTIFICACIONES

Buenos días,
 
Solicito presupuesto para la impresión y ensobrado de los cargos de ejecutiva números 1 a 10 d... Anónimo

30/09/2023

08:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #154108 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01308 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2023/01981

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 30/09/2023 08:45:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/01981
Ob... Anónimo

29/09/2023

15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #154107 (RESUELTA): NOMINAS

Error en nomina , bajas IT. Beatriz Mendez

14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154106 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia para rectificar nóminas de agosto mal pagadas y rectificación en la cotización de una trabajadora tras com... Ruben Velasco Bohoyo

14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154105 (RESUELTA): GRABACIÓN MANUAL DE DOS MULTAS

Al tener problemas de envío, solicito la grabación manual de dos sanciones.
Y solicitar resumen del reverso Rocio Gonzalez

14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154104 (RESUELTA): ACTUAKIZACIÓN MANUAL RECAUDACIÓN

Actuakización manual recaudación David Gómez Suárez

14:40 A) ATMCONTANET INSTALACION #154103 (RESUELTA): INSTALACIÓN BD CIERRE 2019, ACTUALIZAR VERSIÓN

Conexión con Ayuntamiento, instalación BD del cierre 2019 de la contabilidad, actualizar versión y dar de alta nuev... Mercedes Carrasco Crespo

14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #154102 (RESUELTA): EXPT ERROR PTES Y APLICADOS

LIDIA- Expt. 2/2023..1946 de nóminas arreglar el pte y aplicado de 2 aplicaciones en laque tiene AD - AD+ Y AD/ Maite Vilches de la Torre

14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154101 (RESUELTA): NUEVA INCIDENCIA

Buenos días, envío la misma incidencia por el momento, para la trabajadora Mª Felisa Fariñas Fraile, que nos ha comun... Anónimo

14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #154100 (RESUELTA): NOMINAS SEPTIEMBRE 2

mirar todas las nominas que no le cuadraban con sus calculos Beatriz Mendez

14:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154099 (RESUELTA): PROBLEMA EN PORTAL DEL EMPLEADO

Hola Rosana, buenos días.
Ya está solventado el problema de Aparicio Buezas, ya se registra correctamente la posib... Sergio Velázquez Martín

13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154098 (RESUELTA): CRA

Tras emitir llamada el cliente me comenta que ya ha conseguido solucionar el problema relacionado con los CRA Ruben Velasco Bohoyo

13:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154097 (RESUELTA): FICHAJES JULIO IGNACIO SANCHEZ PELAEZ

El trabajador estando de vacaciones ha realizado horas extras y no le cuenta una cosa diferente en función del inform... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154096 (RESUELTA): FICHERO DE DEFUNCIONES DUPLICADO CUANDO ES EL MISMO

Buenos días Oscar
En Griñón han cargado el fichero de defunciones 923, y cuando se muestra en pantalla aparece dos... Alejandro García Fernández

13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154095 (RESUELTA): ERROR BOLETÍN 8353 Y 7967

Error en generar propuesta resolución para ESTOS BOLETINES. Rocio Gonzalez

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154094 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154093 (RESUELTA): QUITAR COBRO MANUAL

Buenos días, por error hemos dado el cobro de una deuda que no era 598/IBI RUSTICA 2023 PLAZO 3/4
POR UN IMPORTE D... Rocio Gonzalez

13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154092 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS

Buenos días Oscar,
Me envían este email de Griñón
"Buenos días, el subir el archivo de nacimientos me da error ... Alejandro García Fernández

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154091 (RESUELTA): ERROR TRASLADO TEXTO DE INFORME A DECRETO

Buenos días, sigo teniendo problemas a la hora de hacer expedientes de fraccionamiento, pensaba como vosotros que era... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154090 (RESUELTA): SALDO MONICA RODRIGUEZ BLAZQUEZ

Tengo una trabajadora, Mónica Rodríguez Blázquez a la que no le está computando las horas teóricas el 24 y 25 de juli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154089 (RESUELTA): ACCESO Y USUARIO CONTABILIDAD

Sergio Velázquez Martín

13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154088 (RESUELTA): CONSULTA PERSONALIZADA

tras conversación telefónica con Rubén, solicito mediante consulta personalizada, si es posible, la siguiente informa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154087 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154086 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154085 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO TRABAJADOR

Consulta finalización contrato trabajador. Mercedes Carrasco Crespo

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #154084 (RESUELTA): PRORRATEO PAGA EXTRA

Conexión con Ayuntamient, error en cálculo nómina trabajadora que tiene la paga extra prorrateada. Mercedes Carrasco Crespo

12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154083 (RESUELTA): FICHEROS EJECUTIVA

Siguen dando muchos problemas y me piden que, por favor, os pongáis en contacto con Ana Bernal para intentar solucion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #154082 (RESUELTA): LISTADOS

Asistencia para genenar un listado con los datos solicitados por parte de la oposición del órgano de gobierno. Tras c... Ruben Velasco Bohoyo

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154081 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154080 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Crear para un nuevo dpto. part.presu. de retenciones judiciales Beatriz Mendez

12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #154079 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia para rectificar nómina abonada con importe doble por error Ruben Velasco Bohoyo

12:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154078 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): HORAS TEORICAS

Cuando un trabajador solicita horas sindicales, elimina las horas del saldo teórico, y por lo tanto las horas trabaja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154077 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO LE DEJABA AÑADIR UN GASTO MANUAL A UN PROYECTO DE GFA DE 2023 PORQUE TENA ASOCIADO UN RC DE 2022. LO CORRIGE SANTI... Mónica Acevedo Sanz

12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154076 (RESUELTA): DUDAS IVTNU Y FICHEROS ANCERT

DUDAS IVTNU Y FICHEROS ANCERT David Gómez Suárez

12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154075 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORRECION PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154074 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE

Necesito que me. Solucionen esto de manera urgente.
--
A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 201... Anónimo

11:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154073 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO EN EL INFORME PROPUESTA DE REPOSICIONES A VOLUNTARIA

Buenos días,
Necesitamos que modifiquéis el texto " A la vista de lo anterior se propone a el/la Sr /a Tesorero/a ... Anónimo

11:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154072 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SALDO ERRONEO

Buenos días
Cuando un trabajador disfruta horas de compensación, no suma ese día al tiempo teórico, por lo que le ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154071 (RESUELTA): ERROR NOMINA PAGA EXTRA

Al hacer las nóminas no calcula la parte de paga extra de una trabajadora INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154070 (RESUELTA): RASCAFRÍA ERROR ACCESO SEDE ELECTRÓNICA CONTRIBUYENTE ALPHABET

Buenos días,
Ha llegado al Ayuntamiento escrito de error de acceso a la sede electrónica. Por favor, revisar la inci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154069 (RESUELTA): ERROR ENVÍO MULTAS

Nos da error atm. Al enviar las multas. Error en java, se adjunta captura. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154068 (DESCARTADO): NOMBRAMIENTO

Nos complace anunciar el nombramiento de Wassima Saadoun Hammanou como
nueva Responsable del área Jurídica de la Dir... Juan Soler

11:10 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #154067 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01556 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2023/02189

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 29/09/2023 11:05:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02189
O... Anónimo

11:06 A) ATMCONTANET INSTALACION #154066 (RESUELTA): INSTALACIÓN BD CIERRE CONTABILDIAD 2019, ACTUALIZAR VERSIÓN

Conexión con Ayuntamiento, instalación BD cierre 2019, actualizar versión y dar de alta nuevo usuario y contraseña. Mercedes Carrasco Crespo

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #154065 (RESUELTA): NOMINAS

VARIAS CONSULTAS DE NOMINAS SEPTIEMBRE. Beatriz Mendez

10:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154064 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIONES ICIO

dudas liquidaciones icio David Gómez Suárez

10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154063 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia en el cálculo de la nómina de una trabajadora a la cual el importe del subsidio por baja de IT se le ha in... Ruben Velasco Bohoyo

10:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154062 (RESUELTA): CARGA FICHEROS MENSUAL SEPTIEMBRE

Sergio Velázquez Martín

10:46 I) CLOUD INCIDENCIA #154061 (RESUELTA): NO CONSIGO ACCEDER A MI USUARIO CLOUD

Llama la usuaria porque no le permite acceder al usuario san.guadalix2. Jon Sandes

10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154060 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA GASTOS FUTUROS Mónica Acevedo Sanz

10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #154059 (RESUELTA): FACT. INCIDENCIAS FACE

SARA - Fact. FACE con incidencias por estar duplicadas Maite Vilches de la Torre

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #154058 (RESUELTA): EXPT. CAMBIAR APLICACION

EVA- Cambia en el expt. 2/2023..711 la aplicacion presupuestaria de nomina por error pero ya ha borrado las 2 aplica... Maite Vilches de la Torre

10:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #154057 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA

Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos que no funciona la sede electronica.
Rogamos urgente arre... Anónimo

10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #154056 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR

Revisar un alta nueva: no le salía la Antigüedad reconocida, y no le graba los abonos. Le "refresco" cómo se realiza ... Beatriz Mendez

10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154055 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA NO LA CAMBIA

Buenos dias realice un cambio de cuenta en julio pero sigue facturando a la anterior no se que pasa, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154054 (RESUELTA): MODIFICAR EL CORREO ELECTRONICO EN UN EXPEDIENTE

Buenos días,
Necesitamos cambiar la dirección del correo electrónico del expte 2023/RECA/06701 para su notificació... Anónimo

09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154053 (RESUELTA): ANULAR NOTIFICACION POR ERROR EN DOMICILIO

Hola, tengo otra notificación por anular de la Remesa 3761, notificación nº 5 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #154052 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia para el cálculo correcto de nómina de la trabajadora Ruben Velasco Bohoyo

09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154051 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLAS PROVIDENCIA DE APREMIO

se descuadra al meter el reverso.
Lo miro cuando vea a pepe que yo no tengo word. David Gómez Suárez

09:46 I) CLOUD INCIDENCIA #154050 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA DE USUARIO DEL CLOUD

Necesitamos nueva contraseña Del usuario: CLOUD\CASAS.LAZARO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #154049 (RESUELTA): SILTRA

Conexión con SILTRA Beatriz Mendez

09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #154048 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA ESCRITORIO REMOTO

Hola, al acceder hoy al escritorio remoto me ha pedido cambiar la contraseña pero no me permite hacerlo, no puedo usa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #154047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para la creación de tramos tras baja por maternidad en agosto con período bonificable y no bonificable Ruben Velasco Bohoyo

09:30 A) LEGANES INCIDENCIA #154046 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS

Buenos días.
Necesitamos acceder a esta incidencia y nos da ERROR.
!image001.jpg!
Gracias y un saludo.
... Anónimo

09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #154045 (RESUELTA): CRA

Le da un error en el envío de ficheros CRA. He modificado los códigos CRA (tenían puesto 0) el 44 y el 45. y los enví... Beatriz Mendez

09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154044 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN

Cada vez que damos un alta, aparece como creado correctamente pero no aparece en elementos de gestión.
Desde la opci... Rocio Gonzalez

09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154043 (RESUELTA): NOMINAS

Ana está de Baja IT. y quería saber si su nomina estaba bien. Porque creía que las nominas del Ayto se están realizan... Beatriz Mendez

09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #154041 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES

ERROR EN CARGA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES MOVIMIENTO NATURAL DE POBLACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154040 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CRA SEPTIEMBRE CON ERRORES

Soy Mª Angeles, y mi incidencia es que al mandar los ficheros CRA me dan error. Me ha dejado enviarlo por SILTRA.
P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154039 (RESUELTA): ANULAR NOTIFICACION POR ERROR EN DOMICILIO

Buenos días, se necesita anular la notificación nº 29 de la Remesa 3764 por haber sido enviada a un domicilio erróneo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154038 (RESUELTA): RESOLUCIÓN INCIDENCIAS FICHEROS CAIXABANK

HEMOS INTENTADO ELIMINAR LAS INCIDENCIAS DEL DÍA 23 Y 25 DE SEPTIEMBRE DE 2023 DE LA CUENTA CAIXABANK ES4921008984110... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154037 (RESUELTA): EXPLICACION SALTO EN CARGOS DE VOLUNTARIA

Me solicitan del Departamento de Contabilidad del Ayuntamiento de Serranillos explicación en el salto numérico en Cue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154036 (RESUELTA): CAMBIOS EN HORARIO

Consulta sobre cambio de horario de casi todos los trabajadores, inclusión de días adicionales por vacaciones por IT ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #154035 (RESUELTA): DESCARGAR FICHERO DEFUNCIONES

descargar fichero defunciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/09/2023

18:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154034 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIONES DE ATM A GITWEB

Buenas tardes:
Por favor, ¿me podéis sincronizar las direcciones de ATM a GITWEB?, ya que no me lo hace de las sig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #154033 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01625 - AYUNTAMIENTO DE TAMAJON - ATMGM/2023/02252

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TAMAJON Fecha de envío: 28/09/2023 17:54:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/02252
Objeto:... Anónimo

17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #154032 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01622 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA - ATMGM/2023/02250

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA Fecha de envío: 28/09/2023 17:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/... Anónimo

17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #154031 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01621 - AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO - ATMGM/2023/02248

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO Fecha de envío: 28/09/2023 17:29:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/02248
Objeto... Anónimo

17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #154030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01621 - AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO - ATMGM/2023/02248

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO Fecha de envío: 28/09/2023 17:26:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02248
Objeto... Anónimo

17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #154029 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01619 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA - ATMGM/2023/02246

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA Fecha de envío: 28/09/2023 17:15:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02246
Obj... Anónimo

17:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154028 (RESUELTA): ERROR ESTADO FACTURAS

Buenos días, en nuestra contabilidad aparecen algunas facturas CONFORMADAS cuando deberían estar en estado de PAGADAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #154027 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01618 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO - ATMGM/2023/02245

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO Fecha de envío: 28/09/2023 17:05:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/022... Anónimo

16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #154026 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01617 - TORTOLA DE HENARES - ATMGM/2023/02244

Cliente: TORTOLA DE HENARES Fecha de envío: 28/09/2023 16:48:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02244
Objeto: PRES... Anónimo

16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #154025 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01616 - AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE - ATMGM/2023/02243

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE Fecha de envío: 28/09/2023 16:29:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02243
... Anónimo

14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #154024 (RESUELTA): ATRASOS L03 TRIENIOS

Asistencia en el cálculo de atrasos de trienios Ruben Velasco Bohoyo

14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154023 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR CUALQUIER DOCUMENTO EN FERNAN CABALLERO, LIQUIDACIONES, CARTAS DE PAGO

ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR CUALQUIER DOCUMENTO EN FERNAN CABALLERO, LIQUIDACIONES, CARTAS DE PAGO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:40 A) INFORMATICA INSTALACION #154022 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01585 - AYUNTAMIENTO DE YESTE - ATMGM/2023/01326

Cliente: AYUNTAMIENTO DE YESTE Fecha de envío: 28/09/2023 14:40:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/01326
Objeto: P... Anónimo

14:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154021 (DESCARTADO): URGENTE. TRASLADO DE "PARAMETROS" A LA RESOLUCION A LA FIRMA CONCEJALA

Buenos días.
Hemos detectado que en la RESOLUCION del expediente 2023/RECA/05939, COMUNIDAD PROP. C/ PEDROCHES, ... Anónimo

14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154020 (RESUELTA): DOMICILIACIONES VEHICULOS 23

Buenos días
He emitido los domiciliados del cargo de voluntaria nº 72 lo ha finalizado pero con el siguiente aviso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #154019 (RESUELTA): LISTADO DE OPERACIONES DE GASTOS

Quieren imprimir todos los movimientos contabilizados de gastos, le indico como sacar la información desdde el seguim... Inmaculada Sánchez Blanco

14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154018 (RESUELTA): ERROR ARCHIVO XML CUENTA GENERAL

Cuando valido el fichero en la plataforma me sale un erro que impide enviar la cuenta. El mensaje que aparece es el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #154017 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PAGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO

CENTRALITA. Ha llamado la usuaria Alba que no se visualiza la página web del Ayuntamiento. Compruebo y en efecto, la ... Iñigo Puentes Sanchez

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154016 (RESUELTA): COPIA BASICA

Asistencia a Alba para la generación de las copias básicas Ruben Velasco Bohoyo

14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154015 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE FORMA

Buenos días,
Según solicitud de la Concejalía de Servicios Municipales, es necesario
hacer un cambio en la metod... Anónimo

14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154014 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR EL 996 DE EL BOALO

Buenos días, tras varios intentos en distintas horas de distintos días (desde el día 25/09/2023), no puedo generar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154013 (RESUELTA): RETUERTA BULLAQUE - CIERRE 2022: AJUSTES GFA

Llamo a Secretaria, le envié los correos con la doc. del cierre y me pregunta por los ajustes
Vemos las MC con cargo... Charo Segura Martínez

14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154012 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO

Buenas tardes:
Al mandar un documento a la firma de SELLO ATM desde un expediente de embargo, este no se firma autom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154011 (RESUELTA): BUSTARVIEJO - ADQUISICIÓN DE LETRAS DEL TESORO

Llamamos a Borja (devolución de llamada por formación que hemos tenido hoy), me pasa llamada compañera
Le indico la ... Charo Segura Martínez

14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #154010 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IMPORTES MAL ABONADOS

Asistencia para hacer la regularización y contabilización de importes abonados de forma incorrecta
Ruben Velasco Bohoyo

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154009 (RESUELTA): OPERACIONES ASOCIADAS A FRA.

se hace mucho lio con las operaciones que tiene en un expediente de donde tiran muchos movimientos con las facturas a... Inmaculada Sánchez Blanco

13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154008 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS FACE

Llevamos varios días que al abrir el programa nos salta un aviso, que no ha podido descargar las facturas de la plata... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:49 C) ATMGERES SOLICITUD #154007 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y FIRMAS ADMINISTRATIVAS ASOCIADAS

CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayudemos con las firmas administrativas del nuevo Secretario-Interventor-Tes... Iñigo Puentes Sanchez

13:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154006 (RESUELTA): IMAGEN EXPEDIENTE

BUENOS DÍAS UN INFRACTOR NOS INDICA QUE EL EXPEDIENTE 202300705 VINCULADO A LA MATRÍCULA 8902KYZ, ES ERRONEO YA QUE N... Rocio Gonzalez

13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154005 (RESUELTA): ANULAR NOTIFICACION POR ERROR EN DOMICILIO

Buenos días, se ha producido un error en los domicilios de las notificaciones nº 19 y 25 de la Remesa 3758 que yo des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154004 (RESUELTA): RE: DESAPARECIDO EXPEDIENTE EN INTEGRA

De: "Jesús Berrocal Rangel" <jberrocal.oar@dip-badajoz.es>
Para: "soporte" <soporte@infaplic.es>
Enviados: Jueves... Anónimo

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154003 (RESUELTA): GIT: ERROR INGRESO INDEBIDO

Buenos días, acabamos de enviar incidencia a través de error producido en la aplicación realitivo a la aplicación de ... Anónimo

13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154002 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS CON PENDIENTES DE APLICAR

Ajustar débitos con pendientes de aplicar David Gómez Suárez

13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154001 (RESUELTA): ANTONIO POLICIA PERMISOS DE RED

Antonio policia permisos de red David Gómez Suárez

13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154000 (RESUELTA): DUDAS DIVISIÓN RECIBOS

dudas división recibos David Gómez Suárez

13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153999 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO Y PA

Fraccionamiento y Pa David Gómez Suárez

13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153998 (RESUELTA): DUDAS CALLEJERO Y UNIFICACIÓN VÍAS

dudas callejero y unificación vías David Gómez Suárez

13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153997 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET

DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez

13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153996 (RESUELTA): DATOS URGENTES PARA ALCALDIA

Buenos días:
Nos ha pedido el Alcalde con urgencia, un EXCELL del Padrón IBI 2023, donde aparezcan los siguientes da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #153995 (RESUELTA): RECTIFICACIONES EN EXPEDIENTE DE GASTOS

Tiene un poco de lio y no se aclara como modificar y como eliminar una linea de ese expediente Inmaculada Sánchez Blanco

12:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #153994 (RESUELTA): CAMBIO EN INE

Nuevos diseños de registro ficheros de nacimientos y defunciones disponibles para descarga desde IDA-Padrón a partir ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #153993 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cálculo de atrasos, Seguros Sociales que no lo habían generado. Beatriz Mendez

12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #153992 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DE NUEVO A CONFORMAR UNA FACTURA

CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque tiene problemas en una factura. Me conecto con ella (le cuesta darme conexión... Iñigo Puentes Sanchez

12:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153991 (RESUELTA): IDENTIFICACION DEL CONDUCTOR

Buenas, con la denuncia 023000000054 no me sale opción de introducirla en remesa decretos de inicio, intento hacerla ... Rocio Gonzalez

12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #153990 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA VOLVERLE A PEDIR EL VISTO BUENO DEL CIERRE 2022 DE SANTORCAZ Mónica Acevedo Sanz

12:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153989 (RESUELTA): REMESA DE PUNTOS

Conocer como subir el fichero de resultados de los puntos, Rocio Gonzalez

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153988 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153987 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE ADJUNTAR UN DOCUMENTO CON ACENTO EN EL GESTOR DOCUMENTAL.

ERROR A LA HORA DE ADJUNTAR UN DOCUMENTO CON ACENTO EN EL GESTOR DOCUMENTAL.
Adjunto pantallazo de error de un usua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153986 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FICHEROS CONFIRMACION SEG.SOCIAL

HE ENVIADO VARIAS VECES EL FICHERO DE CONFIRMACIÓN Y ME INDICA "DOCUMENTO INEXISTENTE" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #153985 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Asiento directo de la cta 129 a 120 para poder cerrar el ejercicio y pasar la apertura al año siguiente y confirmarla Inmaculada Sánchez Blanco

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153984 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #153983 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Asistencia para reflejar cambios en cod causa suspension en el certificado de empresa Ruben Velasco Bohoyo

11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #153982 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Asistencia para generación y envío de certificados de empresa así como de la lectura de mensaje de respuesta Ruben Velasco Bohoyo

11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153981 (DESCARTADO): ERROR AL LIQUIDAR PLUSVALÍAS

Buenos días,
Seguimos con el mismo fallo de ayer.
Referencia a objeto no establecida como instancia de un obje... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:23 C) ATMGERES SOLICITUD #153980 (RESUELTA): NO ESTAN BIEN INSTALADOS LOS EQUIPOS NUEVOS

Llamo al usuario para que me ponga las credenciales de administrador en el equipo de Rosa para poder descargar el eje... Iñigo Puentes Sanchez

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153979 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERAR FICHERO TXT CARGO 38-2023 RECIBOS TASA BASURA ENTES INAPREMIABLES JUMILLA

Buenos dias, acabo de intentar de generar un fichero para enviarlo al
OAR de Murcia (Agencia Tributaria de la Regio... Anónimo

11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #153978 (RESUELTA): COMPROBAR NÓMINA

Buenos días: he generado la nómina de la Trabajadora Sara Ruiz, y quería saber si estaba bien hecha, ya que es la pri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153977 (RESUELTA): APUNTE 0000019465 DESCRUZAR

Buenos días, estoy intentando descruzar el apunte 19465 de Meco, me deja descruzarlo sin problemas salvo el detalle d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #153976 (RESUELTA): GESTION DE FICHEROS DE ERRORES IA.623, IA.723, IA.823, IA.923

Gestion de ficheros de errores ia.623, ia.723, ia.823, ia.923 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 I) CLOUD INCIDENCIA #153975 (RESUELTA): CONTRASEÑA EXPIRADA

No puedo acceder al cloud.
Contraseña: santacruz.palma3
Gracias Rocio Gonzalez

11:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #153974 (RESUELTA): SOLICITUD LOCALIZACIÓN FICHERO DE VARIACIONES ANTIGUO

Hola Alejandro, buenos días.
Laura ha llamado preguntando por ti; necesita acceder a la aplicación de PMH antigua ... Sergio Velázquez Martín

10:59 D) ATMGTNET CONSULTA #153973 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

Necesito comprobar en control de caja una liquidación que he creado de ICIO pero no la encuentro Rocio Gonzalez

10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153972 (RESUELTA): NO ACTUALIZA GT

Se ha quedado bloqueado y no actualiza la nueva versión Rocio Gonzalez

10:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153971 (RESUELTA): ANULACION REMESA

Hola buenos días, solicito la anulación del siguiente nº de remesa NT280117171486000000010
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153970 (RESUELTA): DESCUADRE DE IMPORTES

Hay una diferencia de 0.70 en caja y en ingresos.
Embargos mayo 2023 15519.60
Cuentas corrientes c63 15518.90 eu... Rocio Gonzalez

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #153969 (RESUELTA): USUARIOS Y PERMISOS

Asistencia para asignar permisos a usuarios en la aplicación Ruben Velasco Bohoyo

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #153968 (RESUELTA): BAJA POR IT

Asistencia en el cálculo de bajas por IT a Isabel en la nómina de septiembre Ruben Velasco Bohoyo

10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153967 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Hemos detectado varias incidencias en los documentos que subimos a la firma en ATM MULTAS, y tras consu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #153966 (RESUELTA): ATRASOS

Calculo de solo finiquito 31/08/23. con pago en Septiembre. Beatriz Mendez

10:03 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #153965 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PAGINA WEB DEL AYTO. 404 NOT FOUND

CENTRALITA. Llama la usuaria que lleva días sin la página web visible del Ayuntamiento. Es página web gestionada por ... Iñigo Puentes Sanchez

10:00 C) ATMGERES CONSULTA #153964 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Desde mi usuario de Susana Vicario, cuando envío algún documento para firma electrónica no recibo la ... Anónimo

10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #153963 (RESUELTA): CONSULTA CONTABILIDAD

Buenos días, necesitaría por favor hablar con alguien del departamento
de contabilidad, gracias.
Saludos.
-... Anónimo

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153962 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153961 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE

Hemos intentado establecer la descarga de facturas en face pero nos genera un mensaje indicando que "no existen unida... Sergio Velázquez Martín

09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #153960 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN DESPIDO

Asistencia para la indemnización por despido y abono de horas extras Ruben Velasco Bohoyo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153959 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:30 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #153958 (RESUELTA): RV: CONSULTA VERSIÓN SQL - AYUNTAMIENTO DE CHINCHÓN

Buenos días, os reenvío correo que acabo de poner a José Manuel Lamas solicitando pautas al estar éste ausente en est... Anónimo

09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #153957 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES IA.823, 46.823, IA.923. GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO AI.023

Gestión de ficheros de errores IA.823, 46.823, IA.923. Generación validación y envío de fichero AI.023 Alejandro García Fernández

09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #153956 (RESUELTA): FALLO EN LA CAPTURA DE FICHAJES

Muchos días no encontramos el servicio de captura de fichajes parado y otros iniciado pero tenemos que forzar la para... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #153955 (RESUELTA): REMESAS CADUCADAS

Necesito hacer una remesa de las multas caducadas Rocio Gonzalez

09:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #153954 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS

Hola Alejandro, buenos días.
Ha llamado Manuel, en la carga del fichero de nacimientos le da error cada vez que lo... Sergio Velázquez Martín

09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #153953 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN RC A UNA OPERACION DESDE EL MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz

09:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153952 (RESUELTA): ELIMINAR MULTA INCOMPLETA

Necesito quitar una multa incompleta, pero me da error, y no deja hacer ese proceso. Rocio Gonzalez

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153951 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153950 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153949 (RESUELTA): LIQUIDACION IIVTNU

En una remesa de IIVTNU con varias liquidaciones y por un valor determinado después de pasar la factura a contabilida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153948 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

08:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #153947 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153946 (RESUELTA): ESTADO FACTURAS

Buenos días, en nuestra contabilidad aparecen algunas facturas CONFORMADAS cuando deberían estar en estado de PAGADAS... Anónimo

08:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #153945 (RESUELTA): RECUPERACIÓN DE HABITANTE QUE SE ELIMINA POR ERROR

Debido a un error en lugar de eliminar el último movimiento del habitante se elimina todo el habitante. Mediante su n... Alejandro García Fernández

08:27 I) CLOUD INCIDENCIA #153944 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CLOUD

Sergio Velázquez Martín

08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #153943 (RESUELTA): NOMINAS

diferencias en una nómina de jornada parcial. Beatriz Mendez

08:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #153942 (RESUELTA): CLOUD 11 NO ME DEJA ENTRAR EN GERES

cloud 11 no me deja entrar en geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #153941 (RESUELTA): SUBIDA DEL SALARIO DE FUNCIONARIOS DE 0,5%

Buenos días
Hemos tenido conocimiento de que se ha aprobado una subida del 0,5% de las retribuciones de funcionario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #153940 (RESUELTA): CARGA DE NACIMIENTO EN ATMPMH

AL INTENTAR CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.923 ME DA EL SIGUIENTE MENSAJE: Longitud de línea la 1 incorr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153939 (RESUELTA): LOTES AGRICOLAS

A la hora de calcular el padrón de aprovechamiento de lotes agricolas, nos hemos dado cuenta que en una serie de lote... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153938 (RESUELTA): RV: DOMICILIACIÓN TRIBUTOS A TRAVÉS DE CARPETA CIUDADANA

Buenos días,
Nos podéis, por favor, aclarar, cómo funciona el procedimiento de las domiciliaciones que se describe... Anónimo

06:41 C) ATMGERES CONSULTA #153937 (RESUELTA): PUBLICAR VARIOS DOCUMENTOS DE UN PROCEDIMIENTO A LA SEDE

Buenos días.
Necesitamos saber cómo se pueden subir varios documentos de un mismo procedimiento a la sede para que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/09/2023

19:02 I) CLOUD SOLICITUD #153936 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

Me comenta Juan que no reciben facturas por Face.
Tras hacer varias comprobaciones y pruebas, logramos enviar la cl... Maria del Carmen Martínez Mata

18:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153935 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo

17:24 P) GIT_WEB CONSULTA #153934 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CARGOS EN EJECUTIVA

Encuentro discrepancias en los listados obtenidos al filtrar por las deudas con providencia de apremio pendiente de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #153933 (RESUELTA): NOMINAS SEPTIEMBRE

No le salía el calculo de nominas septiembre, después de crear los grupos de precálculo, le aparecían las nóminas en ... Beatriz Mendez

15:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #153932 (RESUELTA): HISTÓRICO DE VIVIENDAS

Buenos días Oscar,
Me envían el siguiente email de Almendralejo
*"Buenas tardes Alejandro,
¿Hay algún document... Alejandro García Fernández

15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #153931 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE

Conexión con Ayuntamiento, no se descargan facturas FACE, certificado no dado de alta, se pone correo en plataform... Mercedes Carrasco Crespo

14:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153930 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMGT Y ATMPADRÓN

Instalación atmgt y atmpadrón David Gómez Suárez

14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153929 (RESUELTA): BUSTARVIEJO INCIDENCIA PLANTILLA MANDAMIENTO PENSIONES

Buenos días.
Al procesar la relación número 161 cuando elijo la opción de emisión de cartas al INSS la aplicación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153928 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA CARGA DEL FICHERO DE NOMINAS EN LA CONTABILIDAD DE TAO SICAP

DA RROR EN LA CARGA DEL FICHERO DE NOMINAS PERO SOLO EN LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS. ADJUNTO EL TEXTO DEL CORREO... Santiago Medina Manrique

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153927 (RESUELTA): PERDIDA FECHA NOTIFICACION RECIBOS

Buenos días,
Por error, se ha grabado el resultado ENVÍO NA280000360000001014882 como recibido, sin embargo el re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153926 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

14:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153925 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO

Buenas, con la denuncia 023000000054 no me sale opción de introducirla en remesa decretos de inicio, intento hacerla ... Rocio Gonzalez

14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153924 (RESUELTA): DUDAS DOMICILIOS TRIBUTARIOS EN BLANCO

dudas domicilios tributarios en blanco David Gómez Suárez

14:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153923 (RESUELTA): DUDAS EXPEDIENTES MIGRADOS

Dudas expedientes migrados David Gómez Suárez

14:11 C) ATMGERES SOLICITUD #153922 (RESUELTA): PROPUESTA DE GASTOS

buenas tardes, hasta hace 5 días, tenía acceso al expte de propuestas de gastos y ahora no las puedo realizar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #153921 (RESUELTA): C34

Asistencia para generar el fichero bancario para el pago de nóminas Ruben Velasco Bohoyo

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153920 (RESUELTA): COMUNICACIÓN

Buenos días.
Quería hacerles una consulta, estamos haciendo las cartas de pago de
servicio de comidas a domicilio,... Anónimo

13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #153919 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia para la generación y cálculo de finiquitos y nóminas del mes de septiembre Ruben Velasco Bohoyo

13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #153918 (RESUELTA): FRAS DE FACE SIN DESGLOSE DEL IRPF

Tienen que pagar una fra que entra por face con iva y con irpf.
No tienen relleno el importe del dto de irpf y no se... Inmaculada Sánchez Blanco

13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #153917 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD

tiene que eliminar varias fras. le digo como poner fecha de exclusión para PMP y Morosidad y como rectificar los exp ... Inmaculada Sánchez Blanco

13:46 P) GIT_WEB CONSULTA #153916 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES/LIQ. PENDIENTES DE APROBAR PAGADAS

Buenos días,
No sé con quién puedo hablar para comprobar un recibo que se ha quedado con un IPAS al aplicar un co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153915 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU

Buenos días
El día 19 de septiembre generé una publicación TEU y anulé 2 publicaciones que incluían deudas que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153914 (RESUELTA): SINCRONIZAR DNI DE ATM A GITWEB

Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el DNI de ATM a GITWEB? el correcto es 07475505-E a nombre de HORC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 C) ATMGERES CONSULTA #153913 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS

CENTRALITA. Llama el usuario con dudas sobre notificaciones electrónicas y cómo realizarlas.
Solucionado.
Iñigo Puentes Sanchez

13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153912 (RESUELTA): DOS ENTIDADES EN EL TEST DE CONSULTA DE UNIDADES FACE

Buenos días,
En el día de ayer desde Gestiona cometieron el error de asignar el código dir3 del Consorcio del Agua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #153911 (RESUELTA): ESTADÍSTICA POR AÑO, EDAD Y SEXO

Buenos días Oscar,
Acabo de recibir este correo de La Oliva
"Buenos días
Con motivo de realizar informe, se so... Alejandro García Fernández

13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #153910 (RESUELTA): NOMINAS

comentar si hizo bien esa nómina Beatriz Mendez

13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #153909 (RESUELTA): NOMINAS

RAQUEL: 2 nóminas que le salían erróneas. A tiempo parcial. se corrigen. Beatriz Mendez

13:12 B) ATMNOMINET SOLICITUD #153908 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CON LA VENTANA NOTICIAS

Al ejecutar el programa ATMNomiNet desde fuera de la red del ayuntamiento conectado con una VPN, el programa envía la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #153907 (RESUELTA): CONEXION BBDD

El programa no es capaz de arrancar ya que al acceder a la bbdd se queda colgado en el módulo de noticias. Confirmo c... Ruben Velasco Bohoyo

13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #153906 (RESUELTA): VARIAS

RAQUEL: Varios Finiquitos qué no le salían bien. 2 IT mal informadas , Maternidad y otra it. Error en envío de Ficher... Beatriz Mendez

13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #153905 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IBI URBANA Y RÚSTICA 2023

Hay que imprimir para el Ayto. de Valdelaguna (Pto.: 2023-00715), los siguientes Recibos adjuntos en pdf:
- 95 Re... Jose Luis García González

13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #153904 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #153903 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022

Tiene que cumplimentar las notas de la memoria para que no le salgan tantas incidencias, le indico como hacerlo
Inmaculada Sánchez Blanco

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #153902 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia a Manolo para la creación de tramos en 3 trabajadores para la conciliación de los seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153901 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO SERMOGA

Buenos días,
He intentado cargar en la remesa nº 9820 el fichero recibido de Sermoga pero da error.
Adjunto la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153900 (RESUELTA): AL BARRAR LA CONTABILIZACION DE LA O QUE SE CONTABILIZÓ TIRANDO DE LA PA, SIGUE APARECIENDO EN EL EXP. DE LA PA EL IMPORTE A "0"

AL BARRAR LA CONTABILIZACIÓN DE LA O QUE SE CONTABILIZÓ TIRANDO DE LA PA EN EL EXPEDIENTE 994/23 POR HABER DOS RC PAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #153899 (RESUELTA): ALTA NUEVO CONCEPTO-ORDENANZA

Necesito hacer una liquidación para poder fraccionarla después. Es una tasa por licencia de obra, que normalmente no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153898 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO

Buenos días:
Agradecería información sobre este expediente. Pone decreto de inicio 08/06/2023 pero no lo encuentro... Rocio Gonzalez

12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #153897 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

M. LUISA - Transferencia bancaria de un fichero de nóminas - lo tiene que hacer desde el programa de nóminas. Maite Vilches de la Torre

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153896 (RESUELTA): INCIDENCIA HIPOTECA LEGAL TACITA

Buenos días,
Se ha detectado una hipoteca legal tácita errónea (documentos de pago: 5000317991 y 5000318009) gener... Anónimo

12:18 I) CLOUD INCIDENCIA #153895 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA

para el Ayuntamiento de Alcoba, se solicita una nueva contraseña para el usuario cloud\alcoba2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153894 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
se cierra y no deja ... Anónimo

12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153893 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA L13

AL GENERAR LOS CRA, NO GENERA LOS L13. HASTA EL MOMENTO NUNCA NOS HA PASADO ESTO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #153892 (RESUELTA): REMESAS

Buenos días, desde hace más de 2 horas estamos intentando imprimir la remesa 3503 y 3504 y nos dice que ya existe un ... Anónimo

11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #153891 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - AMORTIZACIÓN PTMO. POR FORMALIZACIÓN

Llama Yolanda, en un ingreso le descuentan una parte a compensar con una cuota de amortización de préstamo Charo Segura Martínez

11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #153890 (RESUELTA): APLICACION DE GASTOS

VICKY - aplicacion de gastos para complemento de destino y especifico. Maite Vilches de la Torre

11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #153889 (RESUELTA): LAGUNA DE CONTRERAS - RESULTADO PPTARIO DEL 2022 (OR NETAS CTES > DR NETOS CTES.)

Llama Javier, consulta por el Rtado Pptario del 2022 en relación a las obligaciones reconocidas netas de corrientes y... Charo Segura Martínez

11:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153888 (RESUELTA): TERCEROS UNIFICADOS POR ERROR

Por error al unificar dos administrados en terceros cogí el que no era, como se puede retrotaer?. Os adjunto los deta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 E) ATMPMH CONSULTA #153887 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTOS HABITANTE

Conexión con Ayuntamiento, reenviar movimientos de un habitante Mercedes Carrasco Crespo

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153886 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: NO RESCATA DOCUMENTACIÓN DE REGISTRO DE ENTRADA

No se pueden crear manualmente los Expedientes Tributarios, no hay comunicación con registro. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #153885 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALBATERA

Buenos días.
A petición del concejal de Personal /RRHH se solicita el acceso para la consulta de los fichajes de t... Anónimo

11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO XLM ABONO NOMINAS

Al generar el fichero xlm para el abono de las nóminas viene seleccionado por defecto un cargo por operación. El fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153883 (RESUELTA): ACCESO A PLATAFORMA FACE DESCARGAS

Sergio Velázquez Martín

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153882 (RESUELTA): CAMBIAR NUMERO PASAPORTE

SOLICITO CAMBIAR EL NUMERO DE DNI K0296165V DE CANTO GELPI OSNEYS ENRIQUE A PASAPORTE K296165 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153881 (RESUELTA): MENSUALES

BUENOS DÍAS OTRA VEZ MAS, AL CREAR EL PADRON DE CONCESION DE LOCALES MENSUAL, SALE CON COTA CERO, EL MOTIVO ES QUE EN... Anónimo

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #153880 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR

Conexión con Ayuntamiento, alta trabajador Mercedes Carrasco Crespo

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #153879 (RESUELTA): RC

M. LUISA - expt en fase RC con 2 aplicaciones quiere hacer un ADO con una sola - quitar la que no corresponde. Maite Vilches de la Torre

10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153878 (RESUELTA): ACCESO AL ÁREA DE INTERCAMBIO PARA INSTALACIÓN DE CONTABILIDAD ATM

Hola Francisco, buenos días.
Pablo nos ha solicitado un cambio de credenciales a nuestra web de intercambio de arc... Sergio Velázquez Martín

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #153877 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia a Nuria en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153876 (RESUELTA): PROBLEMAS ELEMENTOS DE GESTIÓN DE IBI

Elementos de gestión de Ibi que no entraban en el padrón, habían venido sin titular marcado por catastro.
David Gómez Suárez

10:30 B) ATMNOMINET SOLICITUD #153875 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALBATERA- ÁREA DE INFORMÁTICA

Buenos días.
Necesito que me proporcionéis un manual de usuario para el aplicativo ATMNominet de uso y manejo.
... Anónimo

10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #153874 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACION A TRAVES WEB AYTO.

Buenos días.
Adjuntamos reclamación de ISRAEL LAVADO FERNANDEZ, en la que indica haber domiciliado a través de la ... Anónimo

10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #153873 (RESUELTA): RENOVACION-INSTALACIÓN CERTIFICADO EN USUARIO CLOUD

Llama el usuario porque quiere que se compruebe el estado de un certificado digital y si no está que lo instalemos. Jon Sandes

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #153872 (RESUELTA): REVISIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS CONCEPTOS DE ABONO Y DE SEGURIDAD SOCIAL

Conexión de nuevo con el Ayuntamiento, revisión aplicaciones presupuestarias de todos los conceptos de abono y tambié... Mercedes Carrasco Crespo

10:12 C3) ATMSEDE SOLICITUD #153871 (RESUELTA): VARIACION DE CUENTA BANCARIA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT)

Un obligado tributario ha variado la domiciliación bancaria de un IVTM a través de la oficina virtual tributaria ( OV... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #153870 (RESUELTA): COMO HACER UN NUEVO ENCARGO EN UN EXPEDIENTE SI TIENE OTRO SIN RESOLVER

Buenos días
Como podemos reclamar desde el expediente un encargo no contestado?
Un saludo
!image002.png!Mª d... Anónimo

09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #153869 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO DE NÓMINAS PARA PROCESARLO EN CONTABILIDAD.

Conexión con Ayuntamiento, operatoria para generar el fichero de nóminas y de seguros sociales para procesarlos aut... Mercedes Carrasco Crespo

09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #153868 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES 623,723,823 Y 923

Gestión de ficheros de errores 623,723,823 y 923 Alejandro García Fernández

09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #153867 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia tras la reclamación por parte de SS de cotización en el CCC de funcionarios integrados debido a que queda ... Ruben Velasco Bohoyo

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153866 (RESUELTA): CONSTRIBUYENTES SIN ASIGNAR

Buenos días,
Desde la Universidad Popular nos indican que al filtrar las deudas creadas de la tasa 077- Universida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:46 D) ATMGTNET CONSULTA #153865 (RESUELTA): QUITAR MULTA POR PRESCRIPCIÓN

TENGO UNA MULTA QUE NO HA PODIDO SER NOTIFICADA POR ERROR DE LA ADMINISTRACIÓN Y HA PRESCRITO POR PLAZOS. ¿PUEDO PON... Rocio Gonzalez

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #153864 (RESUELTA): CAMBIO CCC

Llama Luisa , tiene que unificar CCC a la plantilla excepto los policías. Le modifico en CCC y agrego al tipo de trab... Beatriz Mendez

09:37 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #153863 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS

Buenos días:

Estoy intentando subir el documento de alegaciones y la aplicación no lo permite. Sale el mensaj... Jose Luis García González

09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #153862 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERROR 84 EN FICHERO 823

En el fichero 823 viene un habitante con el error 84. En la cola de errores viene con la marca G con lo que la gestió... Alejandro García Fernández

09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153861 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR PLUSVALÍAS

Sale el siguiente mensaje:
"Referencia a objeto no establecida como instancia de un objeto.Referencia a objeto no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #153860 (RESUELTA): NUEVA REDACCIÓN DECRETOS Y NOTIFICACIONES FRACCIONAMIENTOS

Buenos días, lamento tener que molestaros de nuevo con este tema, pero hay un nuevo decreto de delegación de competen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #153859 (RESUELTA): PRESTAMOS

Consulta sobre préstamos Ruben Velasco Bohoyo

09:22 B) ATMNOMINET SOLICITUD #153858 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SOLICITUD POSIBILIDAD DE INCORPORACIÓN EN EL PROGRAMA DE UNA PESTAÑA PARA CALCULO DE INCREMENTO

Buenos días. Nos ponemos en contacto con ustedes, para ver la posibilidad de incorporar en el programa la opción de r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #153857 (RESUELTA): NO PUEDO HACER LOS CÁLCULOS DE LA LIQUIDACIONES DE ICIO DESDE EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN

Buenos días.
No estoy pudiendo dar de alta en los expedientes de Inspección el Tributo ICIO y por tanto no puedo h... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153856 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #153855 (RESUELTA): ERROR EN LA CARGA DEL FICHERO MENSUAL

Hola Alejandro, buenos días.
Ha llamado Soledad porque tiene un problema al cargar el fichero de variaciones de es... Sergio Velázquez Martín

09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #153854 (RESUELTA): REACTIVAR FASE DE EXPEDIENTE

Llama la usuaria porque necesita seguir tramitando un expediente cuya ultima fase está marcada como finalizada y no s... Jon Sandes

09:12 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #153853 (RESUELTA): COTITULARES DE IBI URBANA

Al hacer la carga del padrón IBI urbana, seleccioné los datos de la BBDD y NO los de CATASTRO, ahora al revisar algun... Rocio Gonzalez

09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #153852 (RESUELTA): COMPLEMENTO ESPECÍFICO

Asistencia en el complemento específico de una trabajadora Ruben Velasco Bohoyo

09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #153851 (RESUELTA): RESUMENES NOMINA

Luisa necesita un listado que le salga los totales de coste SS empresa. de un departamento - policia. por meses y por... Beatriz Mendez

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #153850 (RESUELTA): FINIQUITO

Asistencia para realizar un descuento en finiquito por comunicación de baja tras el abono de la nómina completa del m... Ruben Velasco Bohoyo

08:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153849 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA Nº 1715 EN TRANSFERENCIAS C34

En transferencias C34 la remesa nº 1715 no se puede generar, por ""error al generar las líneas del fichero" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153848 (DESCARTADO): NO DEJA IMPRIMIR

Tuvimos problemas con el envío de dos multas, nos las grabasteis a mano y nos dijisteis que hiciéramos más pruebas, p... Rocio Gonzalez

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #153847 (RESUELTA): FORMATO NEDAES

Asistencia para generar parte de variaciones Ruben Velasco Bohoyo

08:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #153846 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES

FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153845 (RESUELTA): CALCULO DE ICIO

NO CALCULA EL 2,80% INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #153844 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GERES

Buenos días,
Desde el día que se cayeron vuestros servidores, la aplicación geres va muy mal, lenta y a veces no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153843 (RESUELTA): ERROR EN CONCEPTO DE ABONO

Necesito modificar concepto 014 resto de horas extras y me da un error y no puedo corregirlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #153842 (RESUELTA): PROBLEMA CON DOMINIO - URL DEL PORTAL TRIBUTARIO

Hola, ayer la empresa con la que tenemos contratado el dominio de internet tordesillas.es nos notificó que ha sufrido... Anónimo

08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153841 (DESCARTADO): PANTALLAZO SOLICITADO EN [INCIDENCIA #153630] ERROR TRASLADO TEXTO DE INFORME A DECRETO

PANTALLAZO SOLICITADO EN [INCIDENCIA #153630] ERROR TRASLADO TEXTO DE INFORME A DECRETO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #153840 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA DE NUEVO TERMINAL DE DENUNCIAS

Hola. Buenos días.
Solicitamos el alta de un nuevo terminal.
Tiene los siguientes IMEI identificadores:
8690390409... Anónimo

26/09/2023

20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #153839 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01588 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE LA JARA - ATMGM/2023/02216

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE LA JARA Fecha de envío: 26/09/2023 20:11:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo

19:40 A) INFORMATICA CLOUD #153838 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00140 - AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ATMGM/2023/00205

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Fecha de envío: 26/09/2023 19:38:33
Nº de expediente: ATMGM/2023... Anónimo

19:20 A) INFORMATICA CLOUD #153837 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01573 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO - ATMGM/2023/02202

Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO Fecha de envío: 26/09/2023 19:14:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02202
Objeto:... Anónimo

19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #153836 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01009 - AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA - ATMGM/2022/00510

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 26/09/2023 18:54:39
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #153835 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01597 - AYUMTAMIENTO DE RETUERTA DEL BULLAQUE - ATMGM/2023/02226

Cliente: AYUMTAMIENTO DE RETUERTA DEL BULLAQUE Fecha de envío: 26/09/2023 18:42:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo

17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #153834 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

COMO CONTABILIZAR ADO JUNTO Y ADOPR.
FIRMAS DE DOCUMENTOS LE FALTA SU FIRMA EN ALGUNOS DE LOS PATRONATOS Inmaculada Sánchez Blanco

17:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #153833 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO

EXPEDIENTE QUE INICIA CON RC Y TIENE MUCHOS PAGOS, COMO ACTUA EL REINTEGRO DE UN PAGO CON EL IMPORTE RECUPERANDOLO A ... Inmaculada Sánchez Blanco

15:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #153832 (RESUELTA): NOMINAS

Berta quiere garantizar el bruto de la nómina del Alcalde con baja de it por AT. no le sale. que salga diferenciado. Beatriz Mendez

15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #153831 (RESUELTA): NOMINAS

crear una nómina, con Baja it accidente . le explico la pantalla de FIES. Ella solo es usuario. Beatriz Mendez

15:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #153830 (RESUELTA): NOMINAS

Cálculo de Atrasos vacaciones liquidación. pdte de pago. se lo explico como se hacía. y lo hacemos. Beatriz Mendez

15:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #153829 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL FRANCO A VIRGEN DE LAS FUENTES

Solicito el cambio de nombre de via de la C/ General Franco a C/ Virgen de las Fuentes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #153828 (RESUELTA): CRA

No encuentra la ruta de los ficheros CRA. Atm lo genera bien, pero no aparece en SILTRA.He mirado la ruta y no coinci... Beatriz Mendez

15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #153827 (RESUELTA): CONTRATOS

Como se realiza un prorroga Beatriz Mendez

14:59 D) ATMGTNET CONSULTA #153826 (RESUELTA): SEP REGULARIZAR ÚLTIMO PLAZO

SEP regularizar último plazo para generar C19
Ya puedes generar el C19 Jose Luis García González

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #153825 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - MC TC

Llama Mónica, consulta sobre TC en mismo área de gasto, se confundía con la económica primer dígito Charo Segura Martínez

14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #153824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES,

comprobación SS atrasos y mes actual de liquidación. siltra. y Envío de CRA. de agosto Beatriz Mendez

14:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153823 (RESUELTA): IBI ESPECÍFICO EN TIPOS DE GRAVAMEN

Ibi específico en tipos de gravamen David Gómez Suárez

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #153822 (RESUELTA): FINIQUITO

Llanos llama. tiene dudas con un finiquito Beatriz Mendez

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #153821 (RESUELTA): NOMINAS

Atrasos de vacaciones por liquidación- pasa a incapacidad absoluta Beatriz Mendez

14:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153820 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN SEP

Regularización sep David Gómez Suárez

14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #153819 (RESUELTA): CONTRATOS

Ayer habló con Rubén, pero queria saber si lo que le indico, lo estaba haciendo bien. Beatriz Mendez

14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #153818 (RESUELTA): CANDIDATOS BOLSA DE EMPLEO

no sabia como dar de alta a nuevos trabajadores que entran a formar parte de la bolsa de empleo del Ayto. Beatriz Mendez

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #153817 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error de bases, le piden horas en Siltra, se recalcula y se manda Beatriz Mendez

14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #153816 (RESUELTA): CONTRATOS

Registrar en Atm el llamamiento de los fijos discontinuos Beatriz Mendez

14:32 A) ATMCONTANET DEMO #153815 (RESUELTA): PROGRAMA DE CONTABILIDAD

PROGRAMA DE CONTABILIDAD - CONCEJAL HACIENDA DE CENICIENTOS - VICTOR JOSE RODRIGUEZ Maite Vilches de la Torre

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #153814 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR XML CUENTA GENERAL

No me deja generar el XML de la Cuenta General porque me dice que "no se ha encontrado el Cuentadante activo". He act... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #153813 (RESUELTA): VACACIONES MAL EN CONTRATOS TEMPORALES

Buenos dias, llevamos mucho tiempo que las vacaciones salen mal en trabajadores con contratos temporales. Cuando entr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #153812 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS - VARIAS CONSULTAS: GFA Y ALTA APLICACIÓN

Varias llamadas salientes y entrantes - Me conecto
Tema GFA
Alta partidas
Fiscalización, lo tiene activado y se le... Charo Segura Martínez

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #153811 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - RECAUDACIÓN POR VARIOS CANALES BANCO Y 557

Llama Yolanda, tiene recaudación de la qeu le ingresan una parte y la otra se la compensan con una devolución de un i... Charo Segura Martínez

14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153810 (RESUELTA): ATMCONTA_ACTUALIZACION LICENCIAS

EN RELACION A LA INCIDENCIA Nº 153678, LA COMPAÑERA ESTA DE DIAS DE PERMISO, POR LO QUE SOLICITAMOS QUE LAS LICENCIAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #153809 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales a Nuria debido a la baja de la persona encargada de las nóminas. Se procede al envío d... Ruben Velasco Bohoyo

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #153808 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA DECIRLA QUE YA PUEDE FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

14:00 E) ATMPMH CONSULTA #153807 (RESUELTA): ALTA NUEVO CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS

Alta nuevo cargo ( secretaria ) y asociar firmas a documentos. Mercedes Carrasco Crespo

14:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #153806 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:59 C) ATMGERES CONSULTA #153805 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DAR DE ALTA USUARIOS NUEVOS, LOS INFORMATICOS YA NO SE QUIEREN HACER CARGO

CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque a petición de la Secretaria (Alicia) necesitan que demos de alta ahora nos... Iñigo Puentes Sanchez

13:59 E) ATMPMH LICENCIAS #153804 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #153803 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION INGRESO Mónica Acevedo Sanz

13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #153802 (RESUELTA): VACACIONES NO DISFRUTADAS

Buenas, un trabajador se ha jubilado el 16/09/2023, ha estado de baja desde agosto/22 hasta 13/09/2023, por lo que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 I) CLOUD INCIDENCIA #153801 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD

Sergio Velázquez Martín

13:54 C) ATMGERES SOLICITUD #153800 (RESUELTA): COMO PODER EXPORTAR A EXCEL FACTURAS CONFORMADAS DE UN PROVEEDOR

CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena con dudas a la hora de realizar búsquedas de facturas. Me conecto con ella y le... Iñigo Puentes Sanchez

13:51 B) ATMNOMINET LICENCIAS #153799 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

13:50 B) ATMNOMINET LICENCIAS #153798 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

13:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #153797 (EN CURSO): PROBLEMA CON REGISTROS DE SALIDA POR ORVE DESDE EXPEDIENTE

Llama el usuario Javier porque tramitando un expediente ha realizado unos registros de salida desde el expediente, ca... Jon Sandes

13:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #153796 (RESUELTA): DISPOSITIVOS COMPATIBLE PARA EL CONTROL HORARIO

Buenas tardes, tenemos 20 dispositivos anviz w1 pro, para el control de acceso y dos w2 anviz (este modelo permite ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 C) ATMGERES CONSULTA #153795 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO UN EXPEDIENTE HASTA QUE NO RESPONDA LA TAREA

CENTRALITA. Llama la usuaria que le ocurre una cosa que nunca le había pasado. Me conecto con ella y me muestra el er... Iñigo Puentes Sanchez

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #153794 (RESUELTA): EL BARCO DE AVILA - FIRMA DIGITAL SECRETARIO

Llamo a Ayto. y hablo con Cecilia y Secretario - Me conecto
Ha enviado una R con fecha posterior al inicio del cargo... Charo Segura Martínez

13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #153793 (RESUELTA): SACERUELA ERRORES ACCESO BBDD

![](clipboard-202309261326-dv8o... Sergio Velázquez Martín

13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153792 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA

Buenos días, a título informativo:
Cuando ejecutas la opción de imprimir un fie, aparece el word en blanco.
Sal... Anónimo

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153791 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, traslado incidencia que me traslada una compañera.
"Como hablamos por tlf. adjunto te remito el ... Anónimo

13:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #153790 (RESUELTA): VOLANTE

Sergio Velázquez Martín

13:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #153789 (RESUELTA): ORDENANZAS

Alta ordenanza ocupación vía pública
Providencia de apremio 3º cuatrimestre 2022
Notificaciones providencia de ap... Jose Luis García González

13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #153788 (RESUELTA): BASE DATOS

Tras introducir las credenciales el programa no es capaz de acceder a la bbdd. Se recomienda ponerse en contacto con ... Ruben Velasco Bohoyo

13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #153787 (RESUELTA): FICHEROS DE TRÁFICO MOVE AGOSTO 2023

Ficheros de tráfico move agosto 2023 Jose Luis García González

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #153786 (RESUELTA): PATERNIDAD

Consulta sobre la nómina de trabajador en baja por paternidad. Ruben Velasco Bohoyo

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #153785 (RESUELTA): IRPF Y REINTEGRO DE RETENCIÓN

Asistencia para el cambio de CCC de funcionario de carrera incluido por error en el CCC de funcionarios interinos así... Ruben Velasco Bohoyo

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #153784 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURAS ACTA DE CONFORMIDAD Mónica Acevedo Sanz

12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153783 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDA PRESUPUESTARIA EN LA PARTE DE ABONOS

Buenos días
Desde hace tiempo, el programa está dando error en una partida presupuestaria de una trabajadora. Concre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153782 (RESUELTA): IMÁGENES NOTIFIACIONES RADAR

Buenos días:
En las notificaciones que han salido hace unos días de multas de antes de junio, se ha producido un e... Rocio Gonzalez

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #153781 (RESUELTA): RESIDENCIA ANCIANOS CORIA - ALTA TERCERO Y BÚSQUEDA EN DGO

Llama Yolanda, consulta para dar de alta un tercero uqe no está por eso no le sale para poner endosatario y buscar en... Charo Segura Martínez

12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #153780 (RESUELTA): TRILLO - CARGA FICHERO DE RECAUDACIONES EN CONTA

Llama Montse y una compañera suya, están cargando en Conta un fichero de recaudaciones, les da error xq el expte. DR ... Charo Segura Martínez

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #153779 (RESUELTA): EL BARCO DE ÁVILA - CONFIGURACIÓN FIRMA DIGITAL ALCALDESA Y SECRET.- INTERV

Varias llamadas de Cecilia, le expliqué cuestiones a revisar para dar de alta 2 cargos nuevos y que puedan firmar dig... Charo Segura Martínez

12:28 E) ATMPMH CONSULTA #153778 (RESUELTA): RECTIFICACIONES VARIAS

Conexión con Ayuntamiento,
- Eliminar hojas que no tenían habitantes y no eran correctas.
- Dar de baja por cad... Mercedes Carrasco Crespo

12:26 A) ATMCONTANET DESARROLLOS #153777 (RESUELTA): ERROR EN EXP. 3/2002300000783 , SALDO EN ORDEANCIÓN DEL PAGO EN NEGATIVO

Se ha ordenado el pago de una devolución de fianza con exp. 3/202300000783, donde procedía devolución en metálico de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153776 (RESUELTA): NO SALEN LAS CUENTAS EN LA APLICACION AL IR A DAR EL COBRO A UNA CARTA DE PAGO C60

Hola, al ir a dar el cobro de una carta de pago en "gestion de cartas pago c60", no aparece el icono en el que se des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153775 (RESUELTA): RETROTRAER OPERACIÓN REMESAS 0155 Y 0156 A LA POSICION DE NO GENERADA IMPRESION VIRTUAL

Hola, las remesas 0155 y 0156 las he impreso con documento erróneo, por lo que debo volver a generar la impresión vir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153774 (RESUELTA): NO ENCUENTRO LA FACTURA

Buenos días,
Nos ha llamado una chica ANDREA MILENA diciendo que presentó una factura por FACE pero no la encontra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:44 I) CLOUD INCIDENCIA #153773 (RESUELTA): TITULCIA CLOUD

Sergio Velázquez Martín

11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153772 (RESUELTA): LIQUIDACION IBI AÑOS ANTIGUOS

Buenos días
Tengo unos expediente donde tengo que liquidar los IBI del 2009 al 2022, cuando voy a la liquidar ejer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 I) CLOUD CONSULTA #153771 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL CLOUD CON SU USUARIO

CENTRALITA. Llama el usuario que no puede entrar en su sesión del Cloud, esta mañana incluso le han echado. Me coment... Iñigo Puentes Sanchez

11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153770 (RESUELTA): CÓDIGOS DE PROFESIÓN E INDEMNIZACIÓN FIN CONTRATO

TRABAJADORES DEL PLAN DE EMPLEO QUE HAN FINALIZADO A FECHA 19/09/2023 AL ENVIAR AL SEPE EL XML DA ERROR EN EL CÓDIGO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #153769 (RESUELTA): FINIQUITO

Asistencia para el cálculo del finiquito, la aplicación usaba un ejecutable de julio de 2023. Tras el cálculo del fin... Ruben Velasco Bohoyo

11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #153768 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME MANDA POR CORREO LAS CLAVES DE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

11:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #153767 (RESUELTA): INCIDENCIA

      Buenos días en el portal del empleado, tenemos una trabajadora Purificación García Dévora que trabaja sábados p... Anónimo

10:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #153766 (RESUELTA): ASISTENCIA TÉCNICA

Configuración circuitos firma solicitud rectificaciones fichaje. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153765 (RESUELTA): ELIMINAR EL 5% RECARGO EJECUTIVO DE LIQUIDACION 2300025803 DE CANTERAS Y RECICLADOS S.L

Buenos dias, habiendo efectuado esta mercantil Canteras y Reciclados
S.L. con NIF B73851727 y numero de liquidacion... Anónimo

10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153764 (RESUELTA): CREAR CÓDIGO SITUACIÓN

Quiero saber como puedo crear un código de situación en la situación de facturas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153763 (RESUELTA): NO PUEDOENTRAR EN LA APLICACIÓN, NO SE ABRE

Al pulsar el icono de acceso aparece el mensaje que indica el documento e impide continuar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #153762 (RESUELTA): LISTADOS

Asistencia a Alba sobre la generación de listados con la cotización aportada por trabajadores a la SS Ruben Velasco Bohoyo

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #153761 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FECHAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #153760 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales, falta comunicar datos de bases de un trabajador y en consecuencia no permite confirma... Ruben Velasco Bohoyo

10:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #153759 (RESUELTA): ERROR ACCESO GERES CLOUD

Llama el compañero Alberto Asensio porque un usuario de San clemente (Desiderio) no puede acceder a las aplicaciones ... Jon Sandes

10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #153758 (RESUELTA): CONTABILIDAD

GENERAR PDF CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153757 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #153756 (RESUELTA): APLICAR DEVOLUCION DEUDA 2300007886-61

Buenos días
Solicitamos aplicar devoluciones deuda 2300007886-61, no podemos nosotros, esta deuda esta incluida en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 C) ATMGERES SOLICITUD #153755 (RESUELTA): LE DA ERROR AL ASOCIAR INTERESADOS A UN EXPEDIENTE DE SESION PLENARIA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de asociar interesados a un expediente de sesiones plen... Iñigo Puentes Sanchez

09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153754 (RESUELTA): ERROR AL MANDAR FICHERO DE RECAUDACION DE ATMGT A ATM CONTA

Al aplicar la remesa, facturar los apuntes y mandarlos a contabilidad, al incorporarlos a contabilidad nos da el sigu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153753 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA GENERAR EL INFORME EN UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO

BUENOS DIAS, AL TRATAR DE GENERAR EL INFORME EN EL EXPEDIENTE TRIBUTARIO 338 ME HA DADO NUMEROSOS PROBLEMAS. PRIMERO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #153752 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA

Asistencia para reflejar la paga extraordinaria prorrateada en la nómina del mes de septiembre Ruben Velasco Bohoyo

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153751 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

09:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153750 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS

Las facturas que se pagan con "Cajas Fijas" aparecen en contabilidad en estado "Conformada", una vez pagadas NO CAMBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153749 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO F1

El fichero F1 de embargo en cc da error en 5 líneas y el banco no lo admite, creo que es por las direcciones pero no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #153748 (RESUELTA): CNAE Y CODIGOS DE OCUPACIÓN

Asistencia de asesoría sobre el funcionamiento en la cotización a la seguridad social Ruben Velasco Bohoyo

09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153747 (RESUELTA): ERRORES EN GESTIÓN DE FACTURAS

La factura La Ley Soluciones Legales S.A. de 4.314,94 euros se recibió con fecha 7/09/2023 número RCF 2023005512, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #153746 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CLAVE 190 OPERACION CON IRPF Mónica Acevedo Sanz

09:14 B) ATMNOMINET SOLICITUD #153745 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONSTRASEÑA CADUCADA

Buenos días,
al acceder al programa me indica que mi contraseña ha caducado. Al tratar de modificar, no permite y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #153744 (RESUELTA): BAJA POR IT

Asistencia en la regularización de bajas por IT Ruben Velasco Bohoyo

09:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #153743 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA SEMANA DEL 19 AL 22 DE SEPTIEMBRE

SOLICITO INFORME QUE PODAMOS JUSTIFICAR LOS DIAS /HORAS QUE LA SEDE ELECTRONICA DIO ERRORES/PROBLEMAS DE ACCESO, DEBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #153742 (RESUELTA): NO CONTABILIZA EL TIEMPO CON SALIDAS ASUNTO PERSONAL

Buenos días, tal como indico en el correo adjunto las salidas por asunto personal sigue sin contabilizar el tiempo cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #153741 (RESUELTA): FINIQUITO

Asistencia para retener importes en un finiquito Ruben Velasco Bohoyo

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #153740 (RESUELTA): NOMINAS

un finiquito de Septiembre, no quieren que salga con las transferencias bancarias Beatriz Mendez

09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153739 (RESUELTA): FALLOS CONTINUOS EN EL SERVIDOR

Buenos días, son constantes los errores de acceso y bloqueos en el servidor, lo que hace muy complicado trabajar con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:59 A) TUTORIAS TUTORIA #153738 (VISITADO): FORMACIÓN PROGRAMA ATMCONTANET

26-09-2023 1ª FORMACIÓN DE 9 A 10:30 Inmaculada Sánchez Blanco

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #153737 (RESUELTA): FINIQUITO

Le salian los conceptos por duplicados Beatriz Mendez

08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153736 (RESUELTA): ERROR FICHERO AEAT

ERROR FICHERO AEAT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #153735 (RESUELTA): NOMINAS

Consultas de nóminas y de contratos. para grabar en el programa. Beatriz Mendez

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153734 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153733 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ADEUDOS SEPA FICHERO

Buenos días
Deuda 2300172964 a nombre de Francisco Javier Real Jiménez y de importe 161.38, fue pagado correctamen... Anónimo

08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #153732 (RESUELTA): NO TENEMOS OPCIÓN A REALIZAR INCIDENCIAS DESDE LA MISMA APLICACIÓN.

No tenemos instalada ATM web para realización de incidencias en el programa de nóminas. Estoy haciendo esta incidenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #153731 (RESUELTA): NO SE PUEDEN COGER PERMISOS EN EL MISMO DÍA NI EN DÍAS ATRASADOS

Desde ayer, por el portal del empleado no se pueden coger ni ningún tipo de permiso en el mismo día o en días atrasad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #153730 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS DE EXTRANJEROS

He descargado el fichero de variaciones de permanencia de extranjeros pero el paso siguiente no puedo hacerlo porque ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153729 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153728 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo